總結(jié)的目的在于總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,提煉出有價值的東西,將其運用到未來的工作中??偨Y(jié)的寫作需要有一定的結(jié)構(gòu)和組織,使讀者能夠清晰地了解你的思路。下面是一些來自各個領域的總結(jié)范文,希望可以給大家?guī)硪恍╈`感和啟發(fā)。
人事職員工作總結(jié)篇一
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。
較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事職員工作總結(jié)篇二
時光荏苒,xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比__年又邁進了一步。
回顧xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要工作總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
1、根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
3、配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
4、有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
人事職員工作總結(jié)篇三
我于x年3月31日升職試用人事行政部人事經(jīng)理,自升職以來,因同時兩位同事離職以及新同事沒有及時入職的情況,我全面性負責人事部的工作,至今已近三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在高生和何小姐的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。
1、招聘。計時計件人員的招聘,招聘應嚴格把握以下兩方面。
招聘質(zhì)量,包括人員素質(zhì)與穩(wěn)定性,在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息,并積極與用人部門溝通,了解其用人標準;其次,運用各種面試技巧,如結(jié)構(gòu)化面試、star原則、壓力面試法等,全面了解應聘者個人信息和公司、用人部門用人標準是否匹配。
招聘及時率,在保證人員質(zhì)量的同時保證招聘及時率,有效避免因職務空缺給用人部門造成不必要的麻煩,在這方面,由于資源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下幾方面措施吸引人才:正確、全面發(fā)布招聘信息,讓應聘者更好的認識相關職位信息;其次,以專業(yè)電話面試邀約應聘者,如說話禮儀、控制電話面試流程、若通過電話訪談了解到其適合所招聘崗位,應充分表達我司意愿;最后,分析需求人員類型,積極與用人部門溝通,了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格,正確選擇招聘渠道。
心得體會:謹記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強與職介所的溝通,建立良好關系,維護招聘渠道。
人事變更,包括升職試用、調(diào)職試用、兼任試用等;。
在收到用人部門的人事變更表后,應及時了解變更人員相關信息、工作經(jīng)驗、學歷、年齡,入職時間、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格,同時積極與用人部門溝通了解變更人員工作表現(xiàn)、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點,并與變更人員進行考核訪談,了解變更人員綜合素質(zhì)、能力,驗證用人部門評價真實性,總結(jié)優(yōu)缺點,向其提供改進措施,并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息,如各部門同崗位工資水平,變更人員綜合素質(zhì)等,與用人部門商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策。
員工考核,包括轉(zhuǎn)正考核、司齡考核。
考核主要是考核員工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達到預期。首先要查找員工變更時用人部門與人事部對其的評語,其次,了解崗位工作性質(zhì),與用人部門進行進一步的溝通,了解試用期間工作表現(xiàn)是否進步,是否仍存在問題,是否達到預期,然后再與員工本人訪談,并進行總結(jié)。最后綜合各方信息,決定是否同意轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度。
心得體會:首先,通過實踐了解,各部門領導都有一定程度偏袒下屬的嫌疑,擅長對外報喜不報憂,作為人事部應積極讓各部門領導充分認識到偏袒下屬是百害無一益的,應以維護公司利益、部門利益、公平性等方面舉例勸誡各部門領導切忌偏袒下屬;其次,任何考核,都要謹記公平公正原則,嚴格執(zhí)行公司相關制度,切忌個人偏好,以權(quán)謀私而有失公平;最后考核前應做好充分準備,細心、嚴謹處理相關工作。
心得體會:該項工作流程雖不復雜,但需非常細心,對于一些報批、蓋章的文件要嚴格檢查2遍以上,切忌投機取巧。
1、人事工作經(jīng)驗不足。缺乏人事方面的專業(yè)知識,自身工作經(jīng)歷膚淺,導致工作效率較低,工作質(zhì)量較低。
2、工作不夠細心,沒有養(yǎng)成嚴格檢查資料的.習慣。
3、工作效率低下,缺乏條理性。沒有條理性的統(tǒng)籌自己的工作,導致疏漏某些工作,造成工作上的失誤。
1、充分學習公司的人事相關制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、加強自身細心問題的鍛煉,養(yǎng)成工作嚴謹,態(tài)度認真、工作細心的良好習慣。
3、加強人力資源專業(yè)知識的學習,并將理論與工作實踐相結(jié)合。
4、虛心求教,不懂就要問,問領導、問前輩。
5、改掉自身無厘頭的形象,在領導、同事、下屬面前樹立良好形象。
6、分析各項工作重要程度,條理性統(tǒng)籌自己工作職責,切忌手忙腳亂。
在試用近三個月期間我雖然工作欠成熟穩(wěn)重,但基本能完成本職工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學習并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我三個月以來工作情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡的努力,完成領導交給我的一切任務。
人事職員工作總結(jié)篇四
本人xx自20xx年xx月xx日起幸運地成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個月了,在這期間,我努力適應工作及工作環(huán)境,認真地履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結(jié)協(xié)作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行總結(jié),不斷吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的,獲得了進步。現(xiàn)在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結(jié),敬請各級領導予以批閱并允許轉(zhuǎn)正:
1、招聘工作:協(xié)助人事專員進行招聘工作,目前為止參加現(xiàn)場招聘會四次;
做好求職者來電登記,以便專人進行后續(xù)的跟進及人才儲備。
2、資料整理工作:完善管理資料。
對目前在職員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作;員工勞動合同進行封存管理;對公司人事文件及資料的歸檔及整理。
3、社保、團體意外險模塊工作:每月轉(zhuǎn)正員工社保增員,離職員工社保減員;
xx月份進行本地戶口職工最低工資的調(diào)整。
1、優(yōu)點:為人正直,能堅持原則;
對工作有激情,舍得付出;能吃苦耐勞;良好的溝通表達能力;有一定的人事工作經(jīng)驗及基礎。
2、缺點:有點理想化,追求完美主義;
有時太過于直率;性子急;缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓;對公司管理及經(jīng)營模式了解的不太透徹。
以上是我試用期間的工作總結(jié),領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的之路邁出了重要的步伐,我與xx共發(fā)展。
人事職員工作總結(jié)篇五
一年之季在于春,在一個初春的季節(jié)我踏入了xxxx成為公司一員,轉(zhuǎn)眼間加入xxxx已近兩個月了,在這段時間里對xxxx從陌生到熟悉的轉(zhuǎn)變對于我來說有很深遠的意義。回想在過去的xxxx個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅也有緊張過程,但工作卻是循序漸進的。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段期里我負責的是招聘工作,工作總結(jié)如下:
1、招聘崗位xx人,另有xx人待入職(總裁辦秘書、招商、新媒體編輯)。
2、《人才庫管理辦法》(初稿)的制訂、修改、定稿、實施和日常管理。
3、股份公司人才庫的建立和管理。
4、《招聘管理辦法》和管理工具的初步制訂。
5、筆試試題(專業(yè)類)的標準化建立(職能類xx個,業(yè)務類xx個)。
6、招聘網(wǎng)站的續(xù)訂(包括洽談價格、產(chǎn)品等)。
7、招聘網(wǎng)站的日常維護和管理。
8、子公司招聘支持工作等。
其中以招聘崗位、人才庫、招聘網(wǎng)站續(xù)訂等為主要工作。第1項工作因剛加入公司對用人部門崗位需求點把握不準,所以推進比較緩慢,但經(jīng)與用人部門反復溝通和磨合,對于崗位需求點把握有很大提升,這項工作也是今后工作中的重點。第xx、xx項工作為人才庫工作,是今后招聘工作中人才儲備的基礎性工作也是重點工作。第xx項招聘網(wǎng)站的續(xù)訂與以往相比簽署了原價格的xxxx折扣,為公司節(jié)省了xxxx多招聘成本。
以上為我這兩個月的工作內(nèi)容及業(yè)績,關于今年年度計劃中,除了上述工作,今后還有以下工作為招聘工作的重點:
1、《招聘管理辦法》和管理工具的運用。
庫、題庫的建立(包括通用類、專業(yè)類、管理類)。
3、完成股份公司直屬部門的能力素質(zhì)模型前期調(diào)研工作。
4、完成《校園招聘實施的指導》并下發(fā)至各子公司。
5、各子公司“庫”和“核心崗位人才庫”的日常管理和維護。
當然,我還有很多不足的地方,感謝那些曾經(jīng)給予我?guī)椭娜嘶锇閭?,在這段時間里大家給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了“誠信務實、伙伴分享、客戶至上、追求卓越”的,也體會到了xxxx人的執(zhí)著和堅定,尤其是在上級xxxx對我工作的引導和參加“職業(yè)化精英特訓營”后,對xxxx有了全新的認識,為此我會繼續(xù)努力,通過各種加深對xxxx的了解與認同,且在業(yè)余時間提升自己的專業(yè)能力,xxxxxx的建設做出一份努力。
人事職員工作總結(jié)篇六
20__年,遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習重要思想,深刻領會重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐的自覺性和堅定性;為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
三是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
總結(jié)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的公民,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
人事職員工作總結(jié)篇七
我于__年3月31日升職試用人事行政部人事經(jīng)理,自升職以來,因同時兩位同事離職以及新同事沒有及時入職的情況,我全面性負責人事部的工作,至今已近三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在高生和何小姐的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。
一、工作職責主要有以下三方面。
1、招聘。計時計件人員的招聘,招聘應嚴格把握以下兩方面。
招聘質(zhì)量,包括人員素質(zhì)與穩(wěn)定性,在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息,并積極與用人部門溝通,了解其用人標準;其次,運用各種面試技巧,如結(jié)構(gòu)化面試、star原則、壓力面試法等,全面了解應聘者個人信息和公司、用人部門用人標準是否匹配。
招聘及時率,在保證人員質(zhì)量的同時保證招聘及時率,有效避免因職務空缺給用人部門造成不必要的麻煩,在這方面,由于資源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下幾方面措施吸引人才:正確、全面發(fā)布招聘信息,讓應聘者更好的認識相關職位信息;其次,以專業(yè)電話面試邀約應聘者,如說話禮儀、控制電話面試流程、若通過電話訪談了解到其適合所招聘崗位,應充分表達我司意愿;最后,分析需求人員類型,積極與用人部門溝通,了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格,正確選擇招聘渠道。
心得體會:謹記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強與職介所的溝通,建立良好關系,維護招聘渠道。
人事變更,包括升職試用、調(diào)職試用、兼任試用等;。
在收到用人部門的人事變更表后,應及時了解變更人員相關信息、工作經(jīng)驗、學歷、年齡,入職時間、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格,同時積極與用人部門溝通了解變更人員工作表現(xiàn)、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點,并與變更人員進行考核訪談,了解變更人員綜合素質(zhì)、能力,驗證用人部門評價真實性,總結(jié)優(yōu)缺點,向其提供改進措施,并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息,如各部門同崗位工資水平,變更人員綜合素質(zhì)等,與用人部門商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策。
員工考核,包括轉(zhuǎn)正考核、司齡考核。
考核主要是考核員工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達到預期。首先要查找員工變更時用人部門與人事部對其的評語,其次,了解崗位工作性質(zhì),與用人部門進行進一步的溝通,了解試用期間工作表現(xiàn)是否進步,是否仍存在問題,是否達到預期,然后再與員工本人訪談,并進行總結(jié)。最后綜合各方信息,決定是否同意轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度。
心得體會:首先,通過實踐了解,各部門領導都有一定程度偏袒下屬的嫌疑,擅長對外報喜不報憂,作為人事部應積極讓各部門領導充分認識到偏袒下屬是百害無一益的,應以維護公司利益、部門利益、公平性等方面舉例勸誡各部門領導切忌偏袒下屬;其次,任何考核,都要謹記公平公正原則,嚴格執(zhí)行公司相關制度,切忌個人偏好,以權(quán)謀私而有失公平;最后考核前應做好充分準備,細心、嚴謹處理相關工作。
心得體會:該項工作流程雖不復雜,但需非常細心,對于一些報批、蓋章的文件要嚴格檢查2遍以上,切忌投機取巧。
二、通過三個月的試用,在工作上遇到的問題有以下幾方面:
1、人事工作經(jīng)驗不足。缺乏人事方面的專業(yè)知識,自身工作經(jīng)歷膚淺,導致工作效率較低,工作質(zhì)量較低。
2、工作不夠細心,沒有養(yǎng)成嚴格檢查資料的習慣。
3、工作效率低下,缺乏條理性。沒有條理性的統(tǒng)籌自己的工作,導致疏漏某些工作,造成工作上的失誤。
三、日后工作展望。
1、充分學習公司的人事相關制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、加強自身細心問題的鍛煉,養(yǎng)成工作嚴謹,態(tài)度認真、工作細心的良好習慣。
3、加強人力資源專業(yè)知識的學習,并將理論與工作實踐相結(jié)合。
4、虛心求教,不懂就要問,問領導、問前輩。
5、改掉自身無厘頭的形象,在領導、同事、下屬面前樹立良好形象。
6、分析各項工作重要程度,條理性統(tǒng)籌自己工作職責,切忌手忙腳亂。
四、結(jié)語。
在試用近三個月期間我雖然工作欠成熟穩(wěn)重,但基本能完成本職工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學習并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我三個月以來工作情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡的努力,完成領導交給我的一切任務。
人事職員工作總結(jié)篇八
過去的一年,行政人事部在公司領導的關心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了必須的進展,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報如下。
1、認真做好文件檔案整理工作。
按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作。
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎。
4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動。
xx年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),進取展開各項培訓。
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部進取開展員工培訓工作。多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
下半年,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領導的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報工傷2起。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
為充分調(diào)動員工的進取性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作進取性。
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。
xx年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。
4、縮減采購時間,力爭項目所需異常及時到位。
行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
1、加強溝通,抓好宣傳工作。
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,xx年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營供給良好的宣傳條件。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。
根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情景反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進行。
xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是經(jīng)過完善績效評價體系,到達績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年行政人事部將根據(jù)實際情景制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫忙。
人事職員工作總結(jié)篇九
本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
1、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。
一直以來,我始終堅持學習建設中國特色的社會主義理論,關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經(jīng)濟政策,注重學習與工作有關的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向。"新聞調(diào)查"、"經(jīng)濟半小時"等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來,認真學習"三個代表"重要思想,深刻領會其科學內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方*,堅持正確的世界觀、人生觀、本文來自中華勵誌網(wǎng)范文價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
工作中,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務上,認真學習業(yè)務知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變?nèi)招?,時時需要學習,處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加本文來自中華勵誌網(wǎng)范文各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。篇三:
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持"謙虛"、"謹慎"、"律己"的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好。
崗位職責。
各方面表現(xiàn)優(yōu)異得到了領導和群眾的肯定?,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習黨的各種重要思想,深刻領會其科學內(nèi)涵,認真學習"創(chuàng)先爭優(yōu)",進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。學習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓、會議,通過執(zhí)法培訓,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件,另外作為運政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習,進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手。
(一)辦公室工作。可以說辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作,既要對外服務,也對內(nèi)服務,工作中要做到"三勤"即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好運政的形象。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準執(zhí)行標準;然后向有經(jīng)驗的同事請教相關問題,向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時,認真向他們解釋相關的法律法規(guī),使他們回顧三個月的來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,法律知識不足,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
20xx年上半年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在上級人事部門的具體指導下,我鎮(zhèn)按照科學人才觀的要求,進一步抓好人才隊伍建設,統(tǒng)籌兼顧,繼續(xù)做好其他各項人事人才工作,注重發(fā)揮人事人才工作在構(gòu)建和諧社會中的作用,努力推進人事人才工作和諧發(fā)展。
一、考核工作。
強化年度考核,狠抓作風建設。嚴格按照考核程序,完成了20xx年度全鎮(zhèn)機關、事業(yè)單位工作人員年度考核評獎工作。全鎮(zhèn)共75名機關全體干部參加年度考核,按照10%的比例推薦優(yōu)秀干部8名,其中公務員2名,事業(yè)人員6名,43名公務員評為考核稱職等次,32名事業(yè)人員評為考核合格等次。通過這次年度考核工作,我鎮(zhèn)較好地落實了公平、公正、合理的要求,使日??己撕湍杲K考核得到有機結(jié)合,廣大干部的工作積極性得到充分調(diào)動,責任意識得到了進一步強化。
1.我鎮(zhèn)根據(jù)工作需要,上報上級人事部門關于科級干部選拔上崗的實施方案,選拔上崗職位共3個,其中正科級領導職位2個,分別為科技辦公室主任、街道辦公室主任,非領導職位1個。
2.及時更新我鎮(zhèn)干部名冊工作,對招錄、調(diào)入、調(diào)出人員的相關個人信息做到及時更新,整理公務員及事業(yè)編在職人員及離退休干部的個人工資檔案,保證信息的準確性,為一年一度的機關、事業(yè)單位工作人員年終統(tǒng)計做好準備工作。
三、工資福利、待遇。
做好對公務員、事業(yè)人員、機關離退休人員、聘用人員各月工資、津貼、獎金的發(fā)放,同時,完成了以下幾項工作:一是根據(jù)中央和市有關部門關于做好參照公務員法管理機關(單位)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的要求,我鎮(zhèn)認真完成《參照公務員法管理事業(yè)單位情況統(tǒng)計表》。二是根據(jù)津政辦發(fā)【20xx】61號文件精神,做好公務員正常晉升級別工資、級別工資檔次及事業(yè)單位工作人員晉升薪級工資、工作津貼的有關工作。其中公務員晉升級別工資共12人,晉升級別工資檔次共1人,事業(yè)單位工作人員工作津貼變動2人,晉升薪級工資29人,包括管理崗18人,專技崗4人,工人崗7人。三是按照津人社局發(fā)【20xx】49號文件,對我鎮(zhèn)信訪工作人員發(fā)放崗位津貼,并將其人員在我區(qū)信訪辦做備案處理。四是依據(jù)津人社辦函【20xx】341號文件精神,順利完成我鎮(zhèn)20xx年機關事業(yè)單位工作人員及工資上半年統(tǒng)計工作和事業(yè)單位基本情況調(diào)查系統(tǒng)。
人事職員工作總結(jié)篇十
根據(jù)組織安排,我于__年6月1日至__年8月31日,在縣人事局進行為期三個月的掛職鍛煉?;仡欉@三個月來的掛職鍛煉生涯,我感到受益匪淺。通過學習、了解、掌握人才人事和機構(gòu)編制工作,使我對人事部門的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了初步的認識,通過掛職鍛煉,切實使我本人學習了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學習鍛煉機會,也要感謝人事局同事對我的關心支持和幫助,尤其是辦公室的黃主任,給了我很多無私的幫助和指導,使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務。下面我就對三個月的掛職鍛煉工作向組織進行匯報。
一、掛職鍛煉期間的主要工作。
1、認真學習,進入角色。到人事局掛職鍛煉,是一個難得的自我學習、提高、發(fā)展的機會。既是自己努力的結(jié)果,也是組織和領導對我的信任和關心。因此,我時時提醒自己,一定要珍惜機遇,認真學習,不辜負了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學習,熟悉和掌握相關的政策法規(guī)和業(yè)務實務。為使我們盡快熟悉工作、進入角色,來局里報到的第一天,陳局長就特地為我們安排了兩個業(yè)務熟悉、責任心強的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導教師,通過一對一地幫助,例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語說:“師傅領進門,修行看個人?!痹趻炻氬憻捚陂g,我認真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領導講話、人事局年度工作報告等文獻資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志,并做好摘記,在學習中遇到不懂或不理解的地方,甘當小學生,虛心向局里相關業(yè)務科室同志請教。通過學習,逐漸了解人事方面的有關工作,更新自己的知識結(jié)構(gòu),提高了自身工作能力,在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。
2、嚴格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時間比較長,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同,機關部門考勤、學習、會議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實都比較到位,上班紀律也比較嚴格,相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性,對于工作環(huán)境的變化,我積極進行調(diào)整,自己較快地適應工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在掛職三個月,我嚴格遵守所在單位的各項規(guī)章制度,按照機關作息時間,不遲到,不早退,有事請假打招呼,自覺參加組織的各種集體活動,參加局里每二周一次的學習會。尊重領導,團結(jié)同志,隨時和有關科室溝通交流。切實轉(zhuǎn)變工作作風,增強為人民服務的意識,熱情接待來局辦事的群眾,以一個準人事干部的要求,塑造“人誠事公”的人事干部形象。
3、愛崗敬業(yè)、勤奮工作。剛到人事局的時候,由于工作的需要,
我和同時參加掛職鍛煉的___參與人事局負責的全縣公務員數(shù)據(jù)庫建設工作,幫助對上報的單位公務員的數(shù)據(jù)進行核對、審核。雖說這是一份非常枯燥無味的工作,但關系到公務員法的貫徹實施工作過程的公務員登記、職務確定、工資套改等工作,是一項相當基礎性工作,關系到每個公務員的切身利益,意義重大,因此我都能認真對待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入縣_辦公室、統(tǒng)計局、大漁鎮(zhèn)等7個單位117人基本信息數(shù)據(jù)。后來,由于辦公室文書下派任農(nóng)村工作指導員,我服從組織安排,接替她的文書工作。我的工作職責主要有以下幾方面(1)認真細致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯,不遺漏;(2)做好1000多位畢業(yè)生學生檔案接收、登記、轉(zhuǎn)交、查詢等各方面工作(3)做好文件發(fā)文編號、登記、送簽、歸檔等工作;(4)以及收文登記、傳閱、復印、分發(fā)、歸檔等工作(5)做好文印工作;(6)做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統(tǒng)的文件簽收;(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作;(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務。在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴謹踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務。
二、體會與收獲。
總之,經(jīng)過三個月的親自實踐,自己既感受到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)與機關的差距,也看到了希望。進一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認識、拓寬了視野、豐富了知識。實際工作能力、政策理論水平等都得到了較大提高。并且豐富了我的人生閱歷,開闊了視野;提高了理論聯(lián)系實際、解決復雜問題的能力;加強了黨性鍛煉,強化了為基層服務的意識。
通過掛職鍛煉,我有一種豁然開朗的感覺,現(xiàn)已基本實現(xiàn)了“三個適應”的轉(zhuǎn)變,即:適應了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事員向機關工作人員角色的轉(zhuǎn)變;適應了從處理簡單直接的工作問題向更深層次的考慮和處理問題的方式的轉(zhuǎn)變;適應了對過去熟悉的工作環(huán)境和人際關系向新環(huán)境下人際關系和對自己認識的轉(zhuǎn)變。
三、存在不足。
掛職鍛煉的三個月,在思想覺悟和工作能力上提高較大,但是和領導、同志們對我們掛職干部的要求與期望相比,我還存在許多問題與不足,總結(jié)起來,有三多三少:
一是學習得多,實踐得少。雖說,原來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織辦也積累了一些組織人事方面的業(yè)務知識,但都不精通。因此在人事局掛職鍛煉的工作期間,我有意識的、積極主動地向周圍同志學習,向書本學習,在工作實踐中學習。端正、豐富了對人事工作的認識,各項能力提高較快,但是做的工作還不夠多,特別是能將自己的知識有效地運用到工作中去,打開工作新局面這方面做的還遠遠不夠。
二是思考得多,總結(jié)得少。記得去局里報到的那天,陳局長告訴我,在工作中,既要勤于思考,更要善于總結(jié),要結(jié)合自己工作實際,寫一些調(diào)研理論文章,這樣可以使自己的進步成長更快。遺憾的是,雖然我在工作中基本做到了在實踐中勤于思考,但是對工作中的一些想法并沒做到及時總結(jié),腿勤腦勤手不勤,僅僅只寫了一篇調(diào)研文章,而且也不夠深刻和全面。我想在今后工作中要進行好好地回顧和思考,補上這一課。
三是執(zhí)行得多,創(chuàng)新得少。掛職鍛煉期間,我對局里交給的各項工作能夠做到認真完成,但是在工作中的獨立性、開拓性還不夠。在工作中能認真貫徹上級領導意圖,及時完成交付的工作任務,但是還必須在工作中有面對新問題,想出新辦法,打開新局面的能力和獨擋一面的魄力。許多工作放不開手腳,求穩(wěn)有余,敢試敢闖的勁頭不足。這一點也是我在工作中的不足之處。
總之,掛職鍛煉至今雖然只有三個月的時間,但收獲很大,不僅增強了大局意識、服務意識,而且在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力等方面都有了一定的提高。在今后的工作中我將以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,一如既往地嚴格要求自己,不斷加強學習,立足崗位,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),做一名優(yōu)秀的人事干部。
人事職員工作總結(jié)篇十一
某石化公司新職員工作總結(jié),這篇文章由收集整理,有時候一篇文章,一個故事就能讓人的一生改變,希望有關于某石化公司新職員工作總結(jié)的這篇文章能對您有所幫助!
首先感謝領導給我到公司實習的機會。經(jīng)過一年多的實習鍛煉,我從一個剛畢業(yè)的大學生成為公司的一名技術員。現(xiàn)在就以下幾個方面總結(jié)一下我在這一年中的工作。
大學時對社會的認識是朦朧的,一心想只要在學校里專心學好書本的理論知識,以后工作就能如魚得水。但是經(jīng)過這一年的實習,才發(fā)現(xiàn)社會遠比我們想象的復雜,只有理論知識是遠遠不夠的,只有通過實際操作,才能使書本上的知識得到應用,并在實踐中充實。實習期間對個人意志考驗也是一個考驗,大學畢業(yè)后帶著自己的理想?yún)⒓庸ぷ?,當我被分配到小班干場地工時,曾經(jīng)有很大的心理落差,干活很累,一天下來就會筋疲力盡。而且在一起干活的都是農(nóng)民工,沒有共同的語言。當時自己很苦惱,本以為自己上了大學就能夠做輕松和體面的工作,而真正工作時自己面對的卻是荒無人煙的海灘和一臺臺“磕頭蟲”。我曾經(jīng)也想一走了之,但是仔細想想父母和老師的教導,自己還是咬咬牙挺住了,逃跑的士兵不是好士兵。社會真是磨練一個人的地方,幸好我經(jīng)歷過了社會對我的“第一場”磨練。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!??!
隨著這一年的工作,我也積累了豐富的社會經(jīng)驗。現(xiàn)代社會是一個充滿競爭的社會,同時也是一個更加需要合作的社會。不論是一個企業(yè)還是一個人,只有學會與別人合作,才能取得更大的成功。企業(yè)要以人為本,簡單的說就是尊重人才,重用人才,才能在同行業(yè)中領先。在工作中我們也應該有以人為本的意識,去尊重他人,每個人都有他人值得學習之處。同時要有一種超前的意識,把問題想在別人的前面,做事做到別人的前面,才能夠在競爭中搶占先機。
經(jīng)過第一個月的實習后,我就發(fā)現(xiàn)公司的發(fā)展空間很大。
首先公司正處于一個發(fā)展初期,技術力量薄弱,文化水平偏低,迫切需要一批我們具有專業(yè)知識的大學生給公司注入新的血液,增強發(fā)展的活力,提高公司的綜合力量。
而且,公司領導尊重人才、重視人才,具備豐富的管理經(jīng)驗,給了我很大的發(fā)展動力。
總之,這些深深的吸引著我加入這個了集體。我會踏踏實實的工作,認真學習新的技術,遇到不懂得問題就請教隊長和師傅們,學到過硬的技術,為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
1、自己的技術水平得到實質(zhì)性的提高。經(jīng)過一年的學習,我抓住每個可以鍛煉自己的機會,將書本知識化為實際操作能力,掌握了一定的作業(yè)技術,還需要我在以后的工作中繼續(xù)學習,掌握更加過硬的技術。
從作業(yè)八隊到技術部,學習到了現(xiàn)場技術也學習到了經(jīng)驗理論。學習現(xiàn)場作業(yè)技術如:洗井、填砂、壓裂、擠灰等工序在現(xiàn)場應該注意的問題。例如:洗井,看似洗井很簡單,其實不然,從泵壓我們就可以看出很多事情;試壓,對油管試壓如果降就表明油管漏,對套管試壓如果降就表明有漏;擠灰,如果在擠灰過程中壓力突然升高應該上提還是應該立刻洗井,等等這都是洗井過程中要注意的問題。
在技術部對于設計的編寫,設計的可行性進行落實,我都將設計與完井總結(jié)進行對照,看自己的設計是不是與現(xiàn)場相符合,如果不符合就查明原因,從中發(fā)現(xiàn)自己的不足。例如:探砂面工序在設計中注明要加壓30kn,方可上提,但是實際沒有加壓;油管試壓工序,在施工設計中本身沒有,但是實際操作中我們需要做,我會謹記自己曾出過的漏洞,在以后的設計編寫上細細斟酌。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!
嚴格的設計審核制度也讓我受益匪淺,從基層技術員-項目組經(jīng)理-我-技術部主任-鞠總-科研中心蔡總-首席代表王主席的層層把關,在設計中出現(xiàn)的問題,如工藝設計與地質(zhì)設計不符,施工設計就要跟油公司結(jié)合,落實如何去做。一般為了設計在我這里不耽誤時間,我就直接跟油公司結(jié)合,并提出可行性建議,油公司同意以后立刻將施工設計上交審核批準,如果不同意我再改設計直到達到油公司滿意為止。
剛?cè)セ鶎訒r,我就主動跟技術員學習溝通,學習到了基本的作業(yè)知識。有一次井上施工發(fā)生井噴,壓力在1mpa-2mpa之間,人到井口附近就變成油人,我意識到作業(yè)的危險性,但是危險地同時也是一次學習的機會,于是我參加了這次搶噴。在這次搶噴中我學會了“五、七動作”抓住了打開套管閘門,迅速裝上旋塞閥,關閉旋塞閥,關閉套管閘門的訣竅。
經(jīng)過這一年的鍛煉學習,我培養(yǎng)了自己認真負責的態(tài)度,并提高了我編寫設計的能力和問題的解決能力,我在處理問題上就是及時了解、及時上報、及時溝通、及時制定可行性方案。是我總結(jié)的最有效的工作方法。在工作中我堅守一個信念,就是不要把今天的工作留到明天,再就是要把明天要做的事情提前計劃好。記得是樊142-9井qd-3破膠解堵,油公司要求明天就要搬上,地質(zhì)設計、工藝設計、施工設計都沒有,面對這種情況,我及時聯(lián)系科研中心和油公司,拿到了電子版的地質(zhì)設計和工藝設計,并結(jié)合科研中心對地質(zhì)設計和工藝設計盡快審批,我利用2個小時將施工設計編寫出來,當設計發(fā)到作業(yè)區(qū)塊時,他們提出作業(yè)平臺太高,如果用變徑法蘭變徑,再裝上封井器就達到2.3m高了,給作業(yè)增大了難度和危險系數(shù)。于是我及時跟主任匯報現(xiàn)場情況,主任決定墊高作業(yè)平臺再進行作業(yè)。于是下午我就將施工設計拿到了科研中心,在雙方的配合下,當天下午我就拿到了三份設計,第二天早晨拿到了開工單。于是此井順利的搬上施工。
人每當取得一份成績就會有自己的優(yōu)越感,一方面提高了自己的興趣和責任心,另一方面就是自己會更加嚴格的要求自己、管理自己,從內(nèi)心就有一種自己管自己,把自己管好的主動性。
人事職員工作總結(jié)篇十二
內(nèi)容簡介:繁忙的一年又快過去了,回望20xx年,真是感慨萬千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領導的大力栽培,和同事們的支持和幫助繁忙的一年又快過去了,回望20xx年,真是感慨萬千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領導的大力栽培,和同事們的支持和幫助。努力開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,以下八條是本年度的工作總結(jié):
1、作為一個銷售員工,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術,當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心思想?yún)R報專題,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才出了第一個單,我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8、作為一個銷售總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有不待揚鞭自奮蹄的精神。所以這xx年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
人事職員工作總結(jié)篇十三
xx年是xx的第一年,在這一年里,在分公司領導的正確領導和全體員工的共同努力下,我們保質(zhì)保量的完成了xx年的艱巨任務。
我們的班組是一個團結(jié)上進的班組,在班長的帶領下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認真的完成每一項工作任務。我做一名18年的老職工,我一直在自己的崗位上盡職盡責的工作,時刻想著如何能為我公司多貢獻自己的一份力量。在xx這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項活動,在新中國成立六十華誕的服務保障中,我高標準嚴格要求自己,積極協(xié)助班長工作,主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本人xx年的工作情況作如下:
認真學習科學發(fā)展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發(fā)展觀,以適應社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在xx年這一年里,經(jīng)本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為xx年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
人事職員工作總結(jié)篇十四
xx年,我局行政執(zhí)法綜合辦公室工作堅持以人為本,按照健全機制,強化隊伍,規(guī)范管理的要求,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,加大執(zhí)法工作力度,取得了較好的成績?,F(xiàn)總結(jié)匯報如下:
全年度執(zhí)法人員約檢查成品油及酒類流通市場300余次;完成酒類經(jīng)營企業(yè)備案350余家,超額16。6%完成任務(任務數(shù)300家);召開酒類經(jīng)營商業(yè)務培訓二次,參會人員約130人次;城關酒類經(jīng)營戶備案率達到99%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒類經(jīng)營戶備案率達到88%;《隨附單》超市使用率達100%,代理商使用率達90%以上;全年度招商引資完成xx余萬元,編制項目可研報告3份(其中發(fā)改委備案一家),全年上報各網(wǎng)站信息200余條(發(fā)表在亳州報信息一條),均超額完成年初任務。共查處成品油案件25件,完成成品油執(zhí)法罰款60000元(任務90000元),酒類商品執(zhí)法過程中,共查處無證無照經(jīng)營戶30余戶,暫扣酒類商品100余箱,到位罰款4000元,有效凈化了酒類流通市場,得到大部分代理商及經(jīng)營戶的認可。同時,按照商務廳的文件精神,執(zhí)法室組織人員編制了蒙城縣商務綜合執(zhí)法試點縣的申報工作,取得階段性的工作成果。在文明創(chuàng)建期間,執(zhí)法室工作人員以飽滿的熱情,端正的工作作風,任勞任怨的工作態(tài)度,圓滿完成值班巡邏任務,得到領導和局其他工作人員的好評。
為切實提高執(zhí)法人員的`業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)法水平,我們始終把相關法律法規(guī)的學習和法律培訓作為一項重要工作來抓。根據(jù)我局工作實際,結(jié)合省商務廳組織的執(zhí)法資格培訓,先后集中組織學習了《行政處罰法》《行政許可法》《行政復議法》《生豬屠宰管理條例》《酒類流通管理辦法》。組織了全縣范圍內(nèi)酒類批發(fā)商進行酒類流通管理業(yè)務培訓。同時,加強了專業(yè)執(zhí)法隊伍建設,健全了商務綜合執(zhí)法辦公室機構(gòu),調(diào)整了部分執(zhí)法人員,充實了執(zhí)法力量。
一是加大了宣傳和普法力度,做到“宣傳與教育”相結(jié)合。今年以來,舉辦了2次酒類經(jīng)營人員法律法規(guī)培訓班,印發(fā)培訓及宣傳資料600余份。
二是規(guī)范了執(zhí)法行為,加大了執(zhí)法力度,做到“管理與處罰相結(jié)合”。以強化酒類市場準入制度,嚴格酒類流通管理為重點,加大了酒類管理執(zhí)法力度。加大對成品油企業(yè)安全檢查力度,執(zhí)法室共出動人員及車輛50余次,下達《限期整改通知書》40余份。
對成品油和酒類執(zhí)法工作,從立案、調(diào)查取證、做出處理決定、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié),都制定了一整套規(guī)章制度,并嚴格遵照執(zhí)行。加強了對執(zhí)法人員的管理,一律持證掛牌上崗、亮證執(zhí)法。對行政處罰,從立案、調(diào)查取證到審核處理各個環(huán)節(jié)都嚴格依法辦事。
今年以來,我局辦理的行政處罰案件,沒有一起復議、上訴案,無復議變更處罰、上訴敗訴案件,無錯案、無執(zhí)法違法辦案現(xiàn)象,規(guī)范了執(zhí)法文書制作和執(zhí)法檔案管理,對執(zhí)法文書及時整理歸檔。
人事職員工作總結(jié)篇十五
已經(jīng)接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中,我注重對服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。、加強內(nèi)控制度建設,防范和化解金融風險。
抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內(nèi)部工作要求為標準,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉(zhuǎn)變,由粗略化服務向精細化服務轉(zhuǎn)變,由普遍性服務向個性化服務轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,是我所努力的目標。對一些業(yè)務還不夠精通。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后,工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在下里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
人事職員工作總結(jié)篇十六
時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
報業(yè)服務處辦公室的x大功能就是服務功能,我個人的職責是這x功能的最終體現(xiàn)者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能x份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自我的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為x條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
許多工作僅有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內(nèi)之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在xx地震期間與服務處領導積極與業(yè)主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情景。
2、在創(chuàng)全國禮貌城市期間積極與xx區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)x致好評。
3、xx期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情景及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作。
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,經(jīng)過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我x個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“xx示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。異常是我自身開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的'過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品,“匯報視頻短片”。
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造xx個高質(zhì)量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
人事職員工作總結(jié)篇十七
我現(xiàn)為工程公司儀控室技術崗位職員,20xx年先后在技術質(zhì)量部和工程公司工作,現(xiàn)將xx年的工作匯報總結(jié)如下。
隨著對工作的熟悉,才發(fā)現(xiàn)這里的工作是我非常感興趣的,也能用得到我所學的知識。因此我不再畏懼工作中的困難,再加上有老同志的指導幫助,我工作起來越來越有信心。有了興趣和信心,就有了動力,我工作得更加主動、愉快、勤奮、努力。
無害化處理廠垃圾填埋氣體收集發(fā)電工程監(jiān)控系統(tǒng)是我來工程公司后接手的第一個工程,所用的組態(tài)王軟件是我接觸的第一個上位機組態(tài)軟件,使我對智能儀表、組態(tài)有了入門的認識。幸好,有白工和賀工的指導,經(jīng)過努力完成了任務。這是我自動化設計工作的第一步,非常的不易??梢哉f,這個項目是對我來說,是零的.突破,工作的開端,受益匪淺。
有了無害化處理廠工程的經(jīng)驗,才使得我對自動化不再恐慌,對工作不再畏懼。傳揚燒結(jié)機工程,我主動參與,在老同志的指導下,協(xié)助xxx,聯(lián)系廠家,測試儀表。這個工程,在鍛煉自己、增強知識的同時,也幫助了同事,互助協(xié)作的工作精神,也鼓舞了我繼續(xù)努力工作。
1750魚雷罐鑄鐵機工程,是我參加的第一個完整工程。在仇工的帶領下,從開始的設計、編程,到現(xiàn)場的plc安裝、調(diào)試,使我學到了許多新知識。在最近的現(xiàn)場調(diào)試過程中,暴露了我臨場經(jīng)驗欠缺,現(xiàn)場經(jīng)驗不足。這一切促使我盡快適應現(xiàn)場環(huán)境,學習調(diào)試的方法,積累經(jīng)驗。目前,1750魚雷罐鑄鐵機工程現(xiàn)場調(diào)試工作正在進行中,我決心做好這項工作。
這幾個工程的參與,使我學習了很多的知識和技能,使得我個人能力有很大的發(fā)展,感覺距離我的個人目標更加接近了一步。近期的工作目標是盡力作好1750魚雷罐鑄鐵機工程的現(xiàn)場調(diào)試工作,增強現(xiàn)場應變和實踐動手能力,盡早能夠獨立承擔項目工作。
xx年是我個人工作生活的轉(zhuǎn)折和提升,技術和能力取得了的進步和發(fā)展。在今后的工作中我會繼續(xù)加倍的努力,揚長避短,汲取教訓,改過自新。自學電氣自動化知識,有問題積極向老同志請教,盡快適應工作需要。我一定把自己的精力和聰明才智全部投入到瑞寶電氣的電氣自動化設計工作之中,為我院電氣自動化的設計、生產(chǎn)和調(diào)試等工作貢獻自己的力量。為公司的發(fā)展壯大,也為個人能力的提升、生活的提高而努力。
xx年1月至5月在技術質(zhì)量部,負責計量器具的管理、檢測,標準文件的購買、管理,公司網(wǎng)站相關板塊的內(nèi)容輸入,編寫管理應用程序(任務完成后,由于部門職責的調(diào)整等原因未能使用)以及領導交給的其他任務。
xx年5月22日調(diào)至工程公司工作,至今。
xx年8、9月,濟南無害化處理廠垃圾填埋氣體收集發(fā)電工程監(jiān)控系統(tǒng),完成了濟南無害化處理廠垃圾填埋氣體收集發(fā)電工程監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)研、設計和實驗室編程調(diào)試工作。
xx年10月,傳洋78平方米燒結(jié)控制系統(tǒng),幫助完成了傳洋78平方米燒結(jié)控制系統(tǒng)和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的設計、實驗室的編程和調(diào)試工作。
xx年11月至今,濟鋼1750高爐魚雷罐鑄鐵機控制系統(tǒng),完成了1750高爐鑄鐵機控制系統(tǒng)實驗室的編程和調(diào)試工作,現(xiàn)在現(xiàn)場調(diào)試工作正在進行中。
人事職員工作總結(jié)篇十八
在過去的x年中,在分廠領導車間領導的幫忙帶領下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應就x年以來的工作做一下認真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去x年的得與失,總結(jié)x年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻持續(xù)“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變潛力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的.工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結(jié)在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,x年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信透過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力,也感謝領導給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
x年來,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然x年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
人事職員工作總結(jié)篇一
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。
較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事職員工作總結(jié)篇二
時光荏苒,xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比__年又邁進了一步。
回顧xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要工作總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
1、根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
3、配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
4、有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
人事職員工作總結(jié)篇三
我于x年3月31日升職試用人事行政部人事經(jīng)理,自升職以來,因同時兩位同事離職以及新同事沒有及時入職的情況,我全面性負責人事部的工作,至今已近三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在高生和何小姐的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。
1、招聘。計時計件人員的招聘,招聘應嚴格把握以下兩方面。
招聘質(zhì)量,包括人員素質(zhì)與穩(wěn)定性,在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息,并積極與用人部門溝通,了解其用人標準;其次,運用各種面試技巧,如結(jié)構(gòu)化面試、star原則、壓力面試法等,全面了解應聘者個人信息和公司、用人部門用人標準是否匹配。
招聘及時率,在保證人員質(zhì)量的同時保證招聘及時率,有效避免因職務空缺給用人部門造成不必要的麻煩,在這方面,由于資源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下幾方面措施吸引人才:正確、全面發(fā)布招聘信息,讓應聘者更好的認識相關職位信息;其次,以專業(yè)電話面試邀約應聘者,如說話禮儀、控制電話面試流程、若通過電話訪談了解到其適合所招聘崗位,應充分表達我司意愿;最后,分析需求人員類型,積極與用人部門溝通,了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格,正確選擇招聘渠道。
心得體會:謹記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強與職介所的溝通,建立良好關系,維護招聘渠道。
人事變更,包括升職試用、調(diào)職試用、兼任試用等;。
在收到用人部門的人事變更表后,應及時了解變更人員相關信息、工作經(jīng)驗、學歷、年齡,入職時間、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格,同時積極與用人部門溝通了解變更人員工作表現(xiàn)、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點,并與變更人員進行考核訪談,了解變更人員綜合素質(zhì)、能力,驗證用人部門評價真實性,總結(jié)優(yōu)缺點,向其提供改進措施,并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息,如各部門同崗位工資水平,變更人員綜合素質(zhì)等,與用人部門商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策。
員工考核,包括轉(zhuǎn)正考核、司齡考核。
考核主要是考核員工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達到預期。首先要查找員工變更時用人部門與人事部對其的評語,其次,了解崗位工作性質(zhì),與用人部門進行進一步的溝通,了解試用期間工作表現(xiàn)是否進步,是否仍存在問題,是否達到預期,然后再與員工本人訪談,并進行總結(jié)。最后綜合各方信息,決定是否同意轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度。
心得體會:首先,通過實踐了解,各部門領導都有一定程度偏袒下屬的嫌疑,擅長對外報喜不報憂,作為人事部應積極讓各部門領導充分認識到偏袒下屬是百害無一益的,應以維護公司利益、部門利益、公平性等方面舉例勸誡各部門領導切忌偏袒下屬;其次,任何考核,都要謹記公平公正原則,嚴格執(zhí)行公司相關制度,切忌個人偏好,以權(quán)謀私而有失公平;最后考核前應做好充分準備,細心、嚴謹處理相關工作。
心得體會:該項工作流程雖不復雜,但需非常細心,對于一些報批、蓋章的文件要嚴格檢查2遍以上,切忌投機取巧。
1、人事工作經(jīng)驗不足。缺乏人事方面的專業(yè)知識,自身工作經(jīng)歷膚淺,導致工作效率較低,工作質(zhì)量較低。
2、工作不夠細心,沒有養(yǎng)成嚴格檢查資料的.習慣。
3、工作效率低下,缺乏條理性。沒有條理性的統(tǒng)籌自己的工作,導致疏漏某些工作,造成工作上的失誤。
1、充分學習公司的人事相關制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、加強自身細心問題的鍛煉,養(yǎng)成工作嚴謹,態(tài)度認真、工作細心的良好習慣。
3、加強人力資源專業(yè)知識的學習,并將理論與工作實踐相結(jié)合。
4、虛心求教,不懂就要問,問領導、問前輩。
5、改掉自身無厘頭的形象,在領導、同事、下屬面前樹立良好形象。
6、分析各項工作重要程度,條理性統(tǒng)籌自己工作職責,切忌手忙腳亂。
在試用近三個月期間我雖然工作欠成熟穩(wěn)重,但基本能完成本職工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學習并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我三個月以來工作情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡的努力,完成領導交給我的一切任務。
人事職員工作總結(jié)篇四
本人xx自20xx年xx月xx日起幸運地成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個月了,在這期間,我努力適應工作及工作環(huán)境,認真地履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結(jié)協(xié)作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行總結(jié),不斷吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的,獲得了進步。現(xiàn)在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結(jié),敬請各級領導予以批閱并允許轉(zhuǎn)正:
1、招聘工作:協(xié)助人事專員進行招聘工作,目前為止參加現(xiàn)場招聘會四次;
做好求職者來電登記,以便專人進行后續(xù)的跟進及人才儲備。
2、資料整理工作:完善管理資料。
對目前在職員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作;員工勞動合同進行封存管理;對公司人事文件及資料的歸檔及整理。
3、社保、團體意外險模塊工作:每月轉(zhuǎn)正員工社保增員,離職員工社保減員;
xx月份進行本地戶口職工最低工資的調(diào)整。
1、優(yōu)點:為人正直,能堅持原則;
對工作有激情,舍得付出;能吃苦耐勞;良好的溝通表達能力;有一定的人事工作經(jīng)驗及基礎。
2、缺點:有點理想化,追求完美主義;
有時太過于直率;性子急;缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓;對公司管理及經(jīng)營模式了解的不太透徹。
以上是我試用期間的工作總結(jié),領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的之路邁出了重要的步伐,我與xx共發(fā)展。
人事職員工作總結(jié)篇五
一年之季在于春,在一個初春的季節(jié)我踏入了xxxx成為公司一員,轉(zhuǎn)眼間加入xxxx已近兩個月了,在這段時間里對xxxx從陌生到熟悉的轉(zhuǎn)變對于我來說有很深遠的意義。回想在過去的xxxx個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅也有緊張過程,但工作卻是循序漸進的。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段期里我負責的是招聘工作,工作總結(jié)如下:
1、招聘崗位xx人,另有xx人待入職(總裁辦秘書、招商、新媒體編輯)。
2、《人才庫管理辦法》(初稿)的制訂、修改、定稿、實施和日常管理。
3、股份公司人才庫的建立和管理。
4、《招聘管理辦法》和管理工具的初步制訂。
5、筆試試題(專業(yè)類)的標準化建立(職能類xx個,業(yè)務類xx個)。
6、招聘網(wǎng)站的續(xù)訂(包括洽談價格、產(chǎn)品等)。
7、招聘網(wǎng)站的日常維護和管理。
8、子公司招聘支持工作等。
其中以招聘崗位、人才庫、招聘網(wǎng)站續(xù)訂等為主要工作。第1項工作因剛加入公司對用人部門崗位需求點把握不準,所以推進比較緩慢,但經(jīng)與用人部門反復溝通和磨合,對于崗位需求點把握有很大提升,這項工作也是今后工作中的重點。第xx、xx項工作為人才庫工作,是今后招聘工作中人才儲備的基礎性工作也是重點工作。第xx項招聘網(wǎng)站的續(xù)訂與以往相比簽署了原價格的xxxx折扣,為公司節(jié)省了xxxx多招聘成本。
以上為我這兩個月的工作內(nèi)容及業(yè)績,關于今年年度計劃中,除了上述工作,今后還有以下工作為招聘工作的重點:
1、《招聘管理辦法》和管理工具的運用。
庫、題庫的建立(包括通用類、專業(yè)類、管理類)。
3、完成股份公司直屬部門的能力素質(zhì)模型前期調(diào)研工作。
4、完成《校園招聘實施的指導》并下發(fā)至各子公司。
5、各子公司“庫”和“核心崗位人才庫”的日常管理和維護。
當然,我還有很多不足的地方,感謝那些曾經(jīng)給予我?guī)椭娜嘶锇閭?,在這段時間里大家給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了“誠信務實、伙伴分享、客戶至上、追求卓越”的,也體會到了xxxx人的執(zhí)著和堅定,尤其是在上級xxxx對我工作的引導和參加“職業(yè)化精英特訓營”后,對xxxx有了全新的認識,為此我會繼續(xù)努力,通過各種加深對xxxx的了解與認同,且在業(yè)余時間提升自己的專業(yè)能力,xxxxxx的建設做出一份努力。
人事職員工作總結(jié)篇六
20__年,遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習重要思想,深刻領會重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐的自覺性和堅定性;為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
三是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
總結(jié)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的公民,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
人事職員工作總結(jié)篇七
我于__年3月31日升職試用人事行政部人事經(jīng)理,自升職以來,因同時兩位同事離職以及新同事沒有及時入職的情況,我全面性負責人事部的工作,至今已近三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在高生和何小姐的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。
一、工作職責主要有以下三方面。
1、招聘。計時計件人員的招聘,招聘應嚴格把握以下兩方面。
招聘質(zhì)量,包括人員素質(zhì)與穩(wěn)定性,在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息,并積極與用人部門溝通,了解其用人標準;其次,運用各種面試技巧,如結(jié)構(gòu)化面試、star原則、壓力面試法等,全面了解應聘者個人信息和公司、用人部門用人標準是否匹配。
招聘及時率,在保證人員質(zhì)量的同時保證招聘及時率,有效避免因職務空缺給用人部門造成不必要的麻煩,在這方面,由于資源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下幾方面措施吸引人才:正確、全面發(fā)布招聘信息,讓應聘者更好的認識相關職位信息;其次,以專業(yè)電話面試邀約應聘者,如說話禮儀、控制電話面試流程、若通過電話訪談了解到其適合所招聘崗位,應充分表達我司意愿;最后,分析需求人員類型,積極與用人部門溝通,了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格,正確選擇招聘渠道。
心得體會:謹記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強與職介所的溝通,建立良好關系,維護招聘渠道。
人事變更,包括升職試用、調(diào)職試用、兼任試用等;。
在收到用人部門的人事變更表后,應及時了解變更人員相關信息、工作經(jīng)驗、學歷、年齡,入職時間、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格,同時積極與用人部門溝通了解變更人員工作表現(xiàn)、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點,并與變更人員進行考核訪談,了解變更人員綜合素質(zhì)、能力,驗證用人部門評價真實性,總結(jié)優(yōu)缺點,向其提供改進措施,并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息,如各部門同崗位工資水平,變更人員綜合素質(zhì)等,與用人部門商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策。
員工考核,包括轉(zhuǎn)正考核、司齡考核。
考核主要是考核員工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達到預期。首先要查找員工變更時用人部門與人事部對其的評語,其次,了解崗位工作性質(zhì),與用人部門進行進一步的溝通,了解試用期間工作表現(xiàn)是否進步,是否仍存在問題,是否達到預期,然后再與員工本人訪談,并進行總結(jié)。最后綜合各方信息,決定是否同意轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度。
心得體會:首先,通過實踐了解,各部門領導都有一定程度偏袒下屬的嫌疑,擅長對外報喜不報憂,作為人事部應積極讓各部門領導充分認識到偏袒下屬是百害無一益的,應以維護公司利益、部門利益、公平性等方面舉例勸誡各部門領導切忌偏袒下屬;其次,任何考核,都要謹記公平公正原則,嚴格執(zhí)行公司相關制度,切忌個人偏好,以權(quán)謀私而有失公平;最后考核前應做好充分準備,細心、嚴謹處理相關工作。
心得體會:該項工作流程雖不復雜,但需非常細心,對于一些報批、蓋章的文件要嚴格檢查2遍以上,切忌投機取巧。
二、通過三個月的試用,在工作上遇到的問題有以下幾方面:
1、人事工作經(jīng)驗不足。缺乏人事方面的專業(yè)知識,自身工作經(jīng)歷膚淺,導致工作效率較低,工作質(zhì)量較低。
2、工作不夠細心,沒有養(yǎng)成嚴格檢查資料的習慣。
3、工作效率低下,缺乏條理性。沒有條理性的統(tǒng)籌自己的工作,導致疏漏某些工作,造成工作上的失誤。
三、日后工作展望。
1、充分學習公司的人事相關制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、加強自身細心問題的鍛煉,養(yǎng)成工作嚴謹,態(tài)度認真、工作細心的良好習慣。
3、加強人力資源專業(yè)知識的學習,并將理論與工作實踐相結(jié)合。
4、虛心求教,不懂就要問,問領導、問前輩。
5、改掉自身無厘頭的形象,在領導、同事、下屬面前樹立良好形象。
6、分析各項工作重要程度,條理性統(tǒng)籌自己工作職責,切忌手忙腳亂。
四、結(jié)語。
在試用近三個月期間我雖然工作欠成熟穩(wěn)重,但基本能完成本職工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學習并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我三個月以來工作情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡的努力,完成領導交給我的一切任務。
人事職員工作總結(jié)篇八
過去的一年,行政人事部在公司領導的關心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了必須的進展,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報如下。
1、認真做好文件檔案整理工作。
按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作。
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎。
4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動。
xx年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),進取展開各項培訓。
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部進取開展員工培訓工作。多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
下半年,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領導的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報工傷2起。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
為充分調(diào)動員工的進取性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作進取性。
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。
xx年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。
4、縮減采購時間,力爭項目所需異常及時到位。
行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
1、加強溝通,抓好宣傳工作。
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,xx年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營供給良好的宣傳條件。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。
根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情景反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進行。
xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是經(jīng)過完善績效評價體系,到達績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年行政人事部將根據(jù)實際情景制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫忙。
人事職員工作總結(jié)篇九
本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
1、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。
一直以來,我始終堅持學習建設中國特色的社會主義理論,關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經(jīng)濟政策,注重學習與工作有關的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向。"新聞調(diào)查"、"經(jīng)濟半小時"等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來,認真學習"三個代表"重要思想,深刻領會其科學內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方*,堅持正確的世界觀、人生觀、本文來自中華勵誌網(wǎng)范文價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
工作中,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務上,認真學習業(yè)務知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變?nèi)招?,時時需要學習,處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加本文來自中華勵誌網(wǎng)范文各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。篇三:
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持"謙虛"、"謹慎"、"律己"的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好。
崗位職責。
各方面表現(xiàn)優(yōu)異得到了領導和群眾的肯定?,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習黨的各種重要思想,深刻領會其科學內(nèi)涵,認真學習"創(chuàng)先爭優(yōu)",進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。學習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓、會議,通過執(zhí)法培訓,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件,另外作為運政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習,進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手。
(一)辦公室工作。可以說辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作,既要對外服務,也對內(nèi)服務,工作中要做到"三勤"即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好運政的形象。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準執(zhí)行標準;然后向有經(jīng)驗的同事請教相關問題,向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時,認真向他們解釋相關的法律法規(guī),使他們回顧三個月的來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,法律知識不足,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
20xx年上半年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在上級人事部門的具體指導下,我鎮(zhèn)按照科學人才觀的要求,進一步抓好人才隊伍建設,統(tǒng)籌兼顧,繼續(xù)做好其他各項人事人才工作,注重發(fā)揮人事人才工作在構(gòu)建和諧社會中的作用,努力推進人事人才工作和諧發(fā)展。
一、考核工作。
強化年度考核,狠抓作風建設。嚴格按照考核程序,完成了20xx年度全鎮(zhèn)機關、事業(yè)單位工作人員年度考核評獎工作。全鎮(zhèn)共75名機關全體干部參加年度考核,按照10%的比例推薦優(yōu)秀干部8名,其中公務員2名,事業(yè)人員6名,43名公務員評為考核稱職等次,32名事業(yè)人員評為考核合格等次。通過這次年度考核工作,我鎮(zhèn)較好地落實了公平、公正、合理的要求,使日??己撕湍杲K考核得到有機結(jié)合,廣大干部的工作積極性得到充分調(diào)動,責任意識得到了進一步強化。
1.我鎮(zhèn)根據(jù)工作需要,上報上級人事部門關于科級干部選拔上崗的實施方案,選拔上崗職位共3個,其中正科級領導職位2個,分別為科技辦公室主任、街道辦公室主任,非領導職位1個。
2.及時更新我鎮(zhèn)干部名冊工作,對招錄、調(diào)入、調(diào)出人員的相關個人信息做到及時更新,整理公務員及事業(yè)編在職人員及離退休干部的個人工資檔案,保證信息的準確性,為一年一度的機關、事業(yè)單位工作人員年終統(tǒng)計做好準備工作。
三、工資福利、待遇。
做好對公務員、事業(yè)人員、機關離退休人員、聘用人員各月工資、津貼、獎金的發(fā)放,同時,完成了以下幾項工作:一是根據(jù)中央和市有關部門關于做好參照公務員法管理機關(單位)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的要求,我鎮(zhèn)認真完成《參照公務員法管理事業(yè)單位情況統(tǒng)計表》。二是根據(jù)津政辦發(fā)【20xx】61號文件精神,做好公務員正常晉升級別工資、級別工資檔次及事業(yè)單位工作人員晉升薪級工資、工作津貼的有關工作。其中公務員晉升級別工資共12人,晉升級別工資檔次共1人,事業(yè)單位工作人員工作津貼變動2人,晉升薪級工資29人,包括管理崗18人,專技崗4人,工人崗7人。三是按照津人社局發(fā)【20xx】49號文件,對我鎮(zhèn)信訪工作人員發(fā)放崗位津貼,并將其人員在我區(qū)信訪辦做備案處理。四是依據(jù)津人社辦函【20xx】341號文件精神,順利完成我鎮(zhèn)20xx年機關事業(yè)單位工作人員及工資上半年統(tǒng)計工作和事業(yè)單位基本情況調(diào)查系統(tǒng)。
人事職員工作總結(jié)篇十
根據(jù)組織安排,我于__年6月1日至__年8月31日,在縣人事局進行為期三個月的掛職鍛煉?;仡欉@三個月來的掛職鍛煉生涯,我感到受益匪淺。通過學習、了解、掌握人才人事和機構(gòu)編制工作,使我對人事部門的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了初步的認識,通過掛職鍛煉,切實使我本人學習了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學習鍛煉機會,也要感謝人事局同事對我的關心支持和幫助,尤其是辦公室的黃主任,給了我很多無私的幫助和指導,使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務。下面我就對三個月的掛職鍛煉工作向組織進行匯報。
一、掛職鍛煉期間的主要工作。
1、認真學習,進入角色。到人事局掛職鍛煉,是一個難得的自我學習、提高、發(fā)展的機會。既是自己努力的結(jié)果,也是組織和領導對我的信任和關心。因此,我時時提醒自己,一定要珍惜機遇,認真學習,不辜負了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學習,熟悉和掌握相關的政策法規(guī)和業(yè)務實務。為使我們盡快熟悉工作、進入角色,來局里報到的第一天,陳局長就特地為我們安排了兩個業(yè)務熟悉、責任心強的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導教師,通過一對一地幫助,例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語說:“師傅領進門,修行看個人?!痹趻炻氬憻捚陂g,我認真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領導講話、人事局年度工作報告等文獻資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志,并做好摘記,在學習中遇到不懂或不理解的地方,甘當小學生,虛心向局里相關業(yè)務科室同志請教。通過學習,逐漸了解人事方面的有關工作,更新自己的知識結(jié)構(gòu),提高了自身工作能力,在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。
2、嚴格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時間比較長,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同,機關部門考勤、學習、會議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實都比較到位,上班紀律也比較嚴格,相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性,對于工作環(huán)境的變化,我積極進行調(diào)整,自己較快地適應工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在掛職三個月,我嚴格遵守所在單位的各項規(guī)章制度,按照機關作息時間,不遲到,不早退,有事請假打招呼,自覺參加組織的各種集體活動,參加局里每二周一次的學習會。尊重領導,團結(jié)同志,隨時和有關科室溝通交流。切實轉(zhuǎn)變工作作風,增強為人民服務的意識,熱情接待來局辦事的群眾,以一個準人事干部的要求,塑造“人誠事公”的人事干部形象。
3、愛崗敬業(yè)、勤奮工作。剛到人事局的時候,由于工作的需要,
我和同時參加掛職鍛煉的___參與人事局負責的全縣公務員數(shù)據(jù)庫建設工作,幫助對上報的單位公務員的數(shù)據(jù)進行核對、審核。雖說這是一份非常枯燥無味的工作,但關系到公務員法的貫徹實施工作過程的公務員登記、職務確定、工資套改等工作,是一項相當基礎性工作,關系到每個公務員的切身利益,意義重大,因此我都能認真對待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入縣_辦公室、統(tǒng)計局、大漁鎮(zhèn)等7個單位117人基本信息數(shù)據(jù)。后來,由于辦公室文書下派任農(nóng)村工作指導員,我服從組織安排,接替她的文書工作。我的工作職責主要有以下幾方面(1)認真細致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯,不遺漏;(2)做好1000多位畢業(yè)生學生檔案接收、登記、轉(zhuǎn)交、查詢等各方面工作(3)做好文件發(fā)文編號、登記、送簽、歸檔等工作;(4)以及收文登記、傳閱、復印、分發(fā)、歸檔等工作(5)做好文印工作;(6)做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統(tǒng)的文件簽收;(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作;(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務。在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴謹踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務。
二、體會與收獲。
總之,經(jīng)過三個月的親自實踐,自己既感受到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)與機關的差距,也看到了希望。進一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認識、拓寬了視野、豐富了知識。實際工作能力、政策理論水平等都得到了較大提高。并且豐富了我的人生閱歷,開闊了視野;提高了理論聯(lián)系實際、解決復雜問題的能力;加強了黨性鍛煉,強化了為基層服務的意識。
通過掛職鍛煉,我有一種豁然開朗的感覺,現(xiàn)已基本實現(xiàn)了“三個適應”的轉(zhuǎn)變,即:適應了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事員向機關工作人員角色的轉(zhuǎn)變;適應了從處理簡單直接的工作問題向更深層次的考慮和處理問題的方式的轉(zhuǎn)變;適應了對過去熟悉的工作環(huán)境和人際關系向新環(huán)境下人際關系和對自己認識的轉(zhuǎn)變。
三、存在不足。
掛職鍛煉的三個月,在思想覺悟和工作能力上提高較大,但是和領導、同志們對我們掛職干部的要求與期望相比,我還存在許多問題與不足,總結(jié)起來,有三多三少:
一是學習得多,實踐得少。雖說,原來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織辦也積累了一些組織人事方面的業(yè)務知識,但都不精通。因此在人事局掛職鍛煉的工作期間,我有意識的、積極主動地向周圍同志學習,向書本學習,在工作實踐中學習。端正、豐富了對人事工作的認識,各項能力提高較快,但是做的工作還不夠多,特別是能將自己的知識有效地運用到工作中去,打開工作新局面這方面做的還遠遠不夠。
二是思考得多,總結(jié)得少。記得去局里報到的那天,陳局長告訴我,在工作中,既要勤于思考,更要善于總結(jié),要結(jié)合自己工作實際,寫一些調(diào)研理論文章,這樣可以使自己的進步成長更快。遺憾的是,雖然我在工作中基本做到了在實踐中勤于思考,但是對工作中的一些想法并沒做到及時總結(jié),腿勤腦勤手不勤,僅僅只寫了一篇調(diào)研文章,而且也不夠深刻和全面。我想在今后工作中要進行好好地回顧和思考,補上這一課。
三是執(zhí)行得多,創(chuàng)新得少。掛職鍛煉期間,我對局里交給的各項工作能夠做到認真完成,但是在工作中的獨立性、開拓性還不夠。在工作中能認真貫徹上級領導意圖,及時完成交付的工作任務,但是還必須在工作中有面對新問題,想出新辦法,打開新局面的能力和獨擋一面的魄力。許多工作放不開手腳,求穩(wěn)有余,敢試敢闖的勁頭不足。這一點也是我在工作中的不足之處。
總之,掛職鍛煉至今雖然只有三個月的時間,但收獲很大,不僅增強了大局意識、服務意識,而且在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力等方面都有了一定的提高。在今后的工作中我將以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,一如既往地嚴格要求自己,不斷加強學習,立足崗位,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),做一名優(yōu)秀的人事干部。
人事職員工作總結(jié)篇十一
某石化公司新職員工作總結(jié),這篇文章由收集整理,有時候一篇文章,一個故事就能讓人的一生改變,希望有關于某石化公司新職員工作總結(jié)的這篇文章能對您有所幫助!
首先感謝領導給我到公司實習的機會。經(jīng)過一年多的實習鍛煉,我從一個剛畢業(yè)的大學生成為公司的一名技術員。現(xiàn)在就以下幾個方面總結(jié)一下我在這一年中的工作。
大學時對社會的認識是朦朧的,一心想只要在學校里專心學好書本的理論知識,以后工作就能如魚得水。但是經(jīng)過這一年的實習,才發(fā)現(xiàn)社會遠比我們想象的復雜,只有理論知識是遠遠不夠的,只有通過實際操作,才能使書本上的知識得到應用,并在實踐中充實。實習期間對個人意志考驗也是一個考驗,大學畢業(yè)后帶著自己的理想?yún)⒓庸ぷ?,當我被分配到小班干場地工時,曾經(jīng)有很大的心理落差,干活很累,一天下來就會筋疲力盡。而且在一起干活的都是農(nóng)民工,沒有共同的語言。當時自己很苦惱,本以為自己上了大學就能夠做輕松和體面的工作,而真正工作時自己面對的卻是荒無人煙的海灘和一臺臺“磕頭蟲”。我曾經(jīng)也想一走了之,但是仔細想想父母和老師的教導,自己還是咬咬牙挺住了,逃跑的士兵不是好士兵。社會真是磨練一個人的地方,幸好我經(jīng)歷過了社會對我的“第一場”磨練。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!??!
隨著這一年的工作,我也積累了豐富的社會經(jīng)驗。現(xiàn)代社會是一個充滿競爭的社會,同時也是一個更加需要合作的社會。不論是一個企業(yè)還是一個人,只有學會與別人合作,才能取得更大的成功。企業(yè)要以人為本,簡單的說就是尊重人才,重用人才,才能在同行業(yè)中領先。在工作中我們也應該有以人為本的意識,去尊重他人,每個人都有他人值得學習之處。同時要有一種超前的意識,把問題想在別人的前面,做事做到別人的前面,才能夠在競爭中搶占先機。
經(jīng)過第一個月的實習后,我就發(fā)現(xiàn)公司的發(fā)展空間很大。
首先公司正處于一個發(fā)展初期,技術力量薄弱,文化水平偏低,迫切需要一批我們具有專業(yè)知識的大學生給公司注入新的血液,增強發(fā)展的活力,提高公司的綜合力量。
而且,公司領導尊重人才、重視人才,具備豐富的管理經(jīng)驗,給了我很大的發(fā)展動力。
總之,這些深深的吸引著我加入這個了集體。我會踏踏實實的工作,認真學習新的技術,遇到不懂得問題就請教隊長和師傅們,學到過硬的技術,為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
1、自己的技術水平得到實質(zhì)性的提高。經(jīng)過一年的學習,我抓住每個可以鍛煉自己的機會,將書本知識化為實際操作能力,掌握了一定的作業(yè)技術,還需要我在以后的工作中繼續(xù)學習,掌握更加過硬的技術。
從作業(yè)八隊到技術部,學習到了現(xiàn)場技術也學習到了經(jīng)驗理論。學習現(xiàn)場作業(yè)技術如:洗井、填砂、壓裂、擠灰等工序在現(xiàn)場應該注意的問題。例如:洗井,看似洗井很簡單,其實不然,從泵壓我們就可以看出很多事情;試壓,對油管試壓如果降就表明油管漏,對套管試壓如果降就表明有漏;擠灰,如果在擠灰過程中壓力突然升高應該上提還是應該立刻洗井,等等這都是洗井過程中要注意的問題。
在技術部對于設計的編寫,設計的可行性進行落實,我都將設計與完井總結(jié)進行對照,看自己的設計是不是與現(xiàn)場相符合,如果不符合就查明原因,從中發(fā)現(xiàn)自己的不足。例如:探砂面工序在設計中注明要加壓30kn,方可上提,但是實際沒有加壓;油管試壓工序,在施工設計中本身沒有,但是實際操作中我們需要做,我會謹記自己曾出過的漏洞,在以后的設計編寫上細細斟酌。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!
嚴格的設計審核制度也讓我受益匪淺,從基層技術員-項目組經(jīng)理-我-技術部主任-鞠總-科研中心蔡總-首席代表王主席的層層把關,在設計中出現(xiàn)的問題,如工藝設計與地質(zhì)設計不符,施工設計就要跟油公司結(jié)合,落實如何去做。一般為了設計在我這里不耽誤時間,我就直接跟油公司結(jié)合,并提出可行性建議,油公司同意以后立刻將施工設計上交審核批準,如果不同意我再改設計直到達到油公司滿意為止。
剛?cè)セ鶎訒r,我就主動跟技術員學習溝通,學習到了基本的作業(yè)知識。有一次井上施工發(fā)生井噴,壓力在1mpa-2mpa之間,人到井口附近就變成油人,我意識到作業(yè)的危險性,但是危險地同時也是一次學習的機會,于是我參加了這次搶噴。在這次搶噴中我學會了“五、七動作”抓住了打開套管閘門,迅速裝上旋塞閥,關閉旋塞閥,關閉套管閘門的訣竅。
經(jīng)過這一年的鍛煉學習,我培養(yǎng)了自己認真負責的態(tài)度,并提高了我編寫設計的能力和問題的解決能力,我在處理問題上就是及時了解、及時上報、及時溝通、及時制定可行性方案。是我總結(jié)的最有效的工作方法。在工作中我堅守一個信念,就是不要把今天的工作留到明天,再就是要把明天要做的事情提前計劃好。記得是樊142-9井qd-3破膠解堵,油公司要求明天就要搬上,地質(zhì)設計、工藝設計、施工設計都沒有,面對這種情況,我及時聯(lián)系科研中心和油公司,拿到了電子版的地質(zhì)設計和工藝設計,并結(jié)合科研中心對地質(zhì)設計和工藝設計盡快審批,我利用2個小時將施工設計編寫出來,當設計發(fā)到作業(yè)區(qū)塊時,他們提出作業(yè)平臺太高,如果用變徑法蘭變徑,再裝上封井器就達到2.3m高了,給作業(yè)增大了難度和危險系數(shù)。于是我及時跟主任匯報現(xiàn)場情況,主任決定墊高作業(yè)平臺再進行作業(yè)。于是下午我就將施工設計拿到了科研中心,在雙方的配合下,當天下午我就拿到了三份設計,第二天早晨拿到了開工單。于是此井順利的搬上施工。
人每當取得一份成績就會有自己的優(yōu)越感,一方面提高了自己的興趣和責任心,另一方面就是自己會更加嚴格的要求自己、管理自己,從內(nèi)心就有一種自己管自己,把自己管好的主動性。
人事職員工作總結(jié)篇十二
內(nèi)容簡介:繁忙的一年又快過去了,回望20xx年,真是感慨萬千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領導的大力栽培,和同事們的支持和幫助繁忙的一年又快過去了,回望20xx年,真是感慨萬千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領導的大力栽培,和同事們的支持和幫助。努力開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,以下八條是本年度的工作總結(jié):
1、作為一個銷售員工,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術,當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心思想?yún)R報專題,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才出了第一個單,我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8、作為一個銷售總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有不待揚鞭自奮蹄的精神。所以這xx年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
人事職員工作總結(jié)篇十三
xx年是xx的第一年,在這一年里,在分公司領導的正確領導和全體員工的共同努力下,我們保質(zhì)保量的完成了xx年的艱巨任務。
我們的班組是一個團結(jié)上進的班組,在班長的帶領下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認真的完成每一項工作任務。我做一名18年的老職工,我一直在自己的崗位上盡職盡責的工作,時刻想著如何能為我公司多貢獻自己的一份力量。在xx這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項活動,在新中國成立六十華誕的服務保障中,我高標準嚴格要求自己,積極協(xié)助班長工作,主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本人xx年的工作情況作如下:
認真學習科學發(fā)展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發(fā)展觀,以適應社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在xx年這一年里,經(jīng)本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為xx年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
人事職員工作總結(jié)篇十四
xx年,我局行政執(zhí)法綜合辦公室工作堅持以人為本,按照健全機制,強化隊伍,規(guī)范管理的要求,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,加大執(zhí)法工作力度,取得了較好的成績?,F(xiàn)總結(jié)匯報如下:
全年度執(zhí)法人員約檢查成品油及酒類流通市場300余次;完成酒類經(jīng)營企業(yè)備案350余家,超額16。6%完成任務(任務數(shù)300家);召開酒類經(jīng)營商業(yè)務培訓二次,參會人員約130人次;城關酒類經(jīng)營戶備案率達到99%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒類經(jīng)營戶備案率達到88%;《隨附單》超市使用率達100%,代理商使用率達90%以上;全年度招商引資完成xx余萬元,編制項目可研報告3份(其中發(fā)改委備案一家),全年上報各網(wǎng)站信息200余條(發(fā)表在亳州報信息一條),均超額完成年初任務。共查處成品油案件25件,完成成品油執(zhí)法罰款60000元(任務90000元),酒類商品執(zhí)法過程中,共查處無證無照經(jīng)營戶30余戶,暫扣酒類商品100余箱,到位罰款4000元,有效凈化了酒類流通市場,得到大部分代理商及經(jīng)營戶的認可。同時,按照商務廳的文件精神,執(zhí)法室組織人員編制了蒙城縣商務綜合執(zhí)法試點縣的申報工作,取得階段性的工作成果。在文明創(chuàng)建期間,執(zhí)法室工作人員以飽滿的熱情,端正的工作作風,任勞任怨的工作態(tài)度,圓滿完成值班巡邏任務,得到領導和局其他工作人員的好評。
為切實提高執(zhí)法人員的`業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)法水平,我們始終把相關法律法規(guī)的學習和法律培訓作為一項重要工作來抓。根據(jù)我局工作實際,結(jié)合省商務廳組織的執(zhí)法資格培訓,先后集中組織學習了《行政處罰法》《行政許可法》《行政復議法》《生豬屠宰管理條例》《酒類流通管理辦法》。組織了全縣范圍內(nèi)酒類批發(fā)商進行酒類流通管理業(yè)務培訓。同時,加強了專業(yè)執(zhí)法隊伍建設,健全了商務綜合執(zhí)法辦公室機構(gòu),調(diào)整了部分執(zhí)法人員,充實了執(zhí)法力量。
一是加大了宣傳和普法力度,做到“宣傳與教育”相結(jié)合。今年以來,舉辦了2次酒類經(jīng)營人員法律法規(guī)培訓班,印發(fā)培訓及宣傳資料600余份。
二是規(guī)范了執(zhí)法行為,加大了執(zhí)法力度,做到“管理與處罰相結(jié)合”。以強化酒類市場準入制度,嚴格酒類流通管理為重點,加大了酒類管理執(zhí)法力度。加大對成品油企業(yè)安全檢查力度,執(zhí)法室共出動人員及車輛50余次,下達《限期整改通知書》40余份。
對成品油和酒類執(zhí)法工作,從立案、調(diào)查取證、做出處理決定、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié),都制定了一整套規(guī)章制度,并嚴格遵照執(zhí)行。加強了對執(zhí)法人員的管理,一律持證掛牌上崗、亮證執(zhí)法。對行政處罰,從立案、調(diào)查取證到審核處理各個環(huán)節(jié)都嚴格依法辦事。
今年以來,我局辦理的行政處罰案件,沒有一起復議、上訴案,無復議變更處罰、上訴敗訴案件,無錯案、無執(zhí)法違法辦案現(xiàn)象,規(guī)范了執(zhí)法文書制作和執(zhí)法檔案管理,對執(zhí)法文書及時整理歸檔。
人事職員工作總結(jié)篇十五
已經(jīng)接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中,我注重對服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。、加強內(nèi)控制度建設,防范和化解金融風險。
抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內(nèi)部工作要求為標準,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉(zhuǎn)變,由粗略化服務向精細化服務轉(zhuǎn)變,由普遍性服務向個性化服務轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,是我所努力的目標。對一些業(yè)務還不夠精通。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后,工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在下里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
人事職員工作總結(jié)篇十六
時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
報業(yè)服務處辦公室的x大功能就是服務功能,我個人的職責是這x功能的最終體現(xiàn)者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能x份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自我的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為x條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
許多工作僅有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內(nèi)之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在xx地震期間與服務處領導積極與業(yè)主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情景。
2、在創(chuàng)全國禮貌城市期間積極與xx區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)x致好評。
3、xx期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情景及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作。
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,經(jīng)過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我x個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“xx示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。異常是我自身開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的'過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品,“匯報視頻短片”。
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造xx個高質(zhì)量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
人事職員工作總結(jié)篇十七
我現(xiàn)為工程公司儀控室技術崗位職員,20xx年先后在技術質(zhì)量部和工程公司工作,現(xiàn)將xx年的工作匯報總結(jié)如下。
隨著對工作的熟悉,才發(fā)現(xiàn)這里的工作是我非常感興趣的,也能用得到我所學的知識。因此我不再畏懼工作中的困難,再加上有老同志的指導幫助,我工作起來越來越有信心。有了興趣和信心,就有了動力,我工作得更加主動、愉快、勤奮、努力。
無害化處理廠垃圾填埋氣體收集發(fā)電工程監(jiān)控系統(tǒng)是我來工程公司后接手的第一個工程,所用的組態(tài)王軟件是我接觸的第一個上位機組態(tài)軟件,使我對智能儀表、組態(tài)有了入門的認識。幸好,有白工和賀工的指導,經(jīng)過努力完成了任務。這是我自動化設計工作的第一步,非常的不易??梢哉f,這個項目是對我來說,是零的.突破,工作的開端,受益匪淺。
有了無害化處理廠工程的經(jīng)驗,才使得我對自動化不再恐慌,對工作不再畏懼。傳揚燒結(jié)機工程,我主動參與,在老同志的指導下,協(xié)助xxx,聯(lián)系廠家,測試儀表。這個工程,在鍛煉自己、增強知識的同時,也幫助了同事,互助協(xié)作的工作精神,也鼓舞了我繼續(xù)努力工作。
1750魚雷罐鑄鐵機工程,是我參加的第一個完整工程。在仇工的帶領下,從開始的設計、編程,到現(xiàn)場的plc安裝、調(diào)試,使我學到了許多新知識。在最近的現(xiàn)場調(diào)試過程中,暴露了我臨場經(jīng)驗欠缺,現(xiàn)場經(jīng)驗不足。這一切促使我盡快適應現(xiàn)場環(huán)境,學習調(diào)試的方法,積累經(jīng)驗。目前,1750魚雷罐鑄鐵機工程現(xiàn)場調(diào)試工作正在進行中,我決心做好這項工作。
這幾個工程的參與,使我學習了很多的知識和技能,使得我個人能力有很大的發(fā)展,感覺距離我的個人目標更加接近了一步。近期的工作目標是盡力作好1750魚雷罐鑄鐵機工程的現(xiàn)場調(diào)試工作,增強現(xiàn)場應變和實踐動手能力,盡早能夠獨立承擔項目工作。
xx年是我個人工作生活的轉(zhuǎn)折和提升,技術和能力取得了的進步和發(fā)展。在今后的工作中我會繼續(xù)加倍的努力,揚長避短,汲取教訓,改過自新。自學電氣自動化知識,有問題積極向老同志請教,盡快適應工作需要。我一定把自己的精力和聰明才智全部投入到瑞寶電氣的電氣自動化設計工作之中,為我院電氣自動化的設計、生產(chǎn)和調(diào)試等工作貢獻自己的力量。為公司的發(fā)展壯大,也為個人能力的提升、生活的提高而努力。
xx年1月至5月在技術質(zhì)量部,負責計量器具的管理、檢測,標準文件的購買、管理,公司網(wǎng)站相關板塊的內(nèi)容輸入,編寫管理應用程序(任務完成后,由于部門職責的調(diào)整等原因未能使用)以及領導交給的其他任務。
xx年5月22日調(diào)至工程公司工作,至今。
xx年8、9月,濟南無害化處理廠垃圾填埋氣體收集發(fā)電工程監(jiān)控系統(tǒng),完成了濟南無害化處理廠垃圾填埋氣體收集發(fā)電工程監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)研、設計和實驗室編程調(diào)試工作。
xx年10月,傳洋78平方米燒結(jié)控制系統(tǒng),幫助完成了傳洋78平方米燒結(jié)控制系統(tǒng)和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的設計、實驗室的編程和調(diào)試工作。
xx年11月至今,濟鋼1750高爐魚雷罐鑄鐵機控制系統(tǒng),完成了1750高爐鑄鐵機控制系統(tǒng)實驗室的編程和調(diào)試工作,現(xiàn)在現(xiàn)場調(diào)試工作正在進行中。
人事職員工作總結(jié)篇十八
在過去的x年中,在分廠領導車間領導的幫忙帶領下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應就x年以來的工作做一下認真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去x年的得與失,總結(jié)x年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻持續(xù)“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變潛力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的.工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結(jié)在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,x年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信透過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力,也感謝領導給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
x年來,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然x年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!