房產行業(yè)個人述職報告(精選15篇)

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    報告的撰寫需要注意語言簡練、精確,并避免使用過于專業(yè)的術語,以便讀者能夠理解。報告應該簡潔明了,避免冗長的表達和重復的內容。您可以在下面的報告范文中找到一些寫作的靈感和思路。
    房產行業(yè)個人述職報告篇一
    尊敬的領導,在座的xx地產精英們:
    首先跟你們拜過早年,新年好!先自我介紹一下,我是xx店二部的xxx,在xx地產工作了將近三年,我和在座的精英們一樣,從開始的業(yè)務員做起,經過公司領導的指導、幫助與同事的支持,和自己的不懈努力,慢慢成長為業(yè)務主管,然后到xx二部的經理。在過去的一年里,很感謝楊總、李總、匡經理的指導和幫助,感謝xx二部所有同事對我工作的支持與協(xié)助,同時也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助。
    雖然我們xx二部成立的時間只有一年,在過去的一年里,還是取得了比較滿意的成績,20xx年我們xx二部全年的總業(yè)績將近30萬元,平均每月的業(yè)績?yōu)?.5萬元。由于我們xx二部成立才一年,所以在前半年我們都是在摸索和學習當中,前半年的業(yè)績?yōu)椋?2萬左右,平均每月的業(yè)績?yōu)?萬,后半年經過不斷的改進和努力,取得了比較大的'進步,xx年后半年我們部門的總業(yè)績?yōu)?8萬元左右,平均每月的業(yè)績?yōu)?萬左右。后半年與前半年相比較,后半年的業(yè)績是前半年的1.5倍。進步還是比較大的。
    我們xx二部一直遵照公司的管理制度,結合部門的實際情況,加強內部管理,并獎罰分明。在部門內部形成一種相互學習相互協(xié)助的工作機制。在實際工作中,有成功的經驗我們大家一起分享,有失敗的教訓我們會一起總結、討論,并找出根本原因和拿出補救措施。全面營造一個和諧、拼搏的工作氛圍??傊?,我們xx二部人員不多,流動性也不大,留下的都是精英,新加入的都是后起之秀。所以在20xx年我們就取得一個開門紅,1月份的業(yè)績?yōu)?4245.00元。我相信在20xx年我們會取得更大的成績。
    20xx年我們xx二部的業(yè)績是將近30萬元,20xx年我們計劃做到50萬的業(yè)績,每月業(yè)績保持在公司前3名。有壓力就有動力,為達到上述既定的50萬業(yè)績目標,我們部門將會采取以下幾點:
    1、每個員工加強學習專業(yè)知識,
    2、提高業(yè)務技能,如:談單和簽單的技巧。
    3、強化內部管理,提高員工素質。
    我相信,在我們xx二部成長的員工,每個都能獨立談單、簽單,獨當一面,成為創(chuàng)二地產的佼佼者。
    20xx年是有希望的一年,隨著國家經濟的發(fā)展和房地產業(yè)的壯大,我相信在新的一年里我們創(chuàng)二公司會有新的機遇、新的希望、新的發(fā)展。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康,財源滾滾。同時祝愿我們創(chuàng)二地產不斷發(fā)展壯大,分店越開越多,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。
    房產行業(yè)個人述職報告篇二
    要建立“一年前進一大步”的信心。下面本站小編給大家分享幾篇房產個人述職報告,一起看一下吧!
    房地產銷售主管是銷售經理的左右手,配合經理做好日常管理工作,是銷售工作人員和經理之間的紐帶和橋梁,及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題,及時解決問題,同時,也負責日常銷售統(tǒng)計工作等,主要工作內容如下:
    1、協(xié)助經理搞好日常的管理工作。
    (1)嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
    (2)協(xié)助經理搞好工作安排,制定值班人員安排表。
    (3)自覺遵守作息時間,協(xié)助銷售經理搞好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。
    (4)協(xié)助經理每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。
    (5)嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象。
    (6)愛護公務,帶頭做好售樓處,樣板房的清潔衛(wèi)生工作。
    (7)積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓,認真學習房地產專業(yè)知識及法規(guī),提高個人和銷售人員的整體素質、銷售技巧、語言表達能力。
    (8)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結、及時地給予配合,把握機會達成成交。
    2、解決客戶提出的疑難問題。
    (1)如果銷售人員由于銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售主管出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
    (2)用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通,穩(wěn)定客戶的情緒。
    (3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。
    3、日常統(tǒng)計工作。
    (1)每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準銷售定位。
    (2)認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
    (3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結,在每周公司銷售例會上進行匯報。(4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點,做到心中有數(shù),沉著應付。
    (5)了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協(xié)助經理提出方案和建議。
    (6)做好在定期內對樓盤收取的定金,并熟練掌握開收據(jù)、收支票、本票、匯票等手續(xù)。
    (7)做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報。
    (8)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
    (9)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽。
    合同。
    收按揭資料辦理按揭手續(xù)等工作。
    4、做好銷售報表,銷售總結,每周例會向公司領導匯報。
    周邊項目競品情況。
    (1)定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
    (2)收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。
    (3)負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。銷售主管要起到帶頭作用,多配合領導和公司的工作安排,要團結銷售人員,要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。從今以后要嚴格要求自己,認真負責做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。
    1、認清。
    崗位職責。
    切實作好會計基本工作。
    作為企業(yè)經濟活動的起點,貨幣資金的管理責任重大。自在市局從事出納工作以來,我嚴格按照中國人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法和財政部關于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定,辦理市公司的日常費用報銷業(yè)務。為作好現(xiàn)金的管理,并結合會計電算化工作,我堅持日清月結,作到每日庫存數(shù)與現(xiàn)金。
    日記。
    帳余額核對,確保帳實相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納,我認真把握中國人民銀行的《支付結算辦法》和財政部關于貨幣資金的內部控制制度,作到了嚴格按相關規(guī)定和在單位財務制度范圍內辦理銀行存款、取款及轉帳業(yè)務,對不符合制度的資金業(yè)務堅決不予辦理。
    同時,我還注重與貨幣資金相關的票據(jù)及單據(jù)管理。結合市公司資金活動的特點,單位銀行戶頭達30多個,票據(jù)的購買、保管、領用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關,確保不發(fā)生因票據(jù)引發(fā)的資金安全問題。每月結束后定期主動與銀行對帳單核對,進行銀行存款余額調節(jié)表的編制,確保了單位資金的安全與會計核算的準確。20xx年6月至20xx年9月我在市公司投資的房地產公司從事出納工作。在此期間,我嚴格按現(xiàn)金及銀行結算制度和公司的資金使用要求進行資金結算活動,確保了在個人職責范圍內的三個項目的資金作到了??顚S?。
    2、深入學習《會計法》,積極參與會計基礎規(guī)范工作。
    按照國家局規(guī)范會計基礎工作的要求,針對市公司前期會計基礎工作的不足,我配合處內同事在擬定的原始憑證粘貼規(guī)則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本。在新的原始憑證粘貼規(guī)則實行后,我盡量做好宣傳、解釋工作。對于不熟悉的同志,我親自示范,直到達到要求為止;尤其是離退人員報銷醫(yī)藥費用時問題層出不窮,我都能細心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使會計基礎規(guī)范工作得到其他部門的支持,也為整體提升市公司會計基礎工作水平打下了良好的基礎。通過近半年的不斷摸索與實踐,會計基礎規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。
    3、立足本職,作好本部門其他工作的配合。
    我除作好本職工作外,認真學習市公司機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等,認真把握經濟事項的實質,作好會計基礎核算工作;協(xié)助完成市公司各項稅收的解繳;定期根據(jù)人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放;每月與結算中心往來帳的核對;以及對營銷中心的利潤上劃下?lián)?。這些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態(tài),認真的作好每一項工作,為處內各項工作能順利開展盡自己的努力。
    4、認真學習《企業(yè)會計制度》、《新會計準則》,積極參加會計人員后續(xù)教育。
    伴隨我國會計制度、法規(guī)的不斷完善,新的制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計信息提出了要求,提高自身的專業(yè)素質成為必然。只有在工作中不斷積累經驗,在學習中豐富知識,認真把握會計制度和稅收等相關政策,才能為行業(yè)財務管理水平提高打下基礎。
    在過去取得的成績的同時,我深知自己的進步相對于行業(yè)改革和發(fā)展的需要來講還有不小的差距。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揮自己的主動性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務工作能力,力爭出色完成自身工作和領導安排的任務,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
    0xx年2月6日伴隨著新店開業(yè),來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領導和同事的支持與幫助,讓我更好的成長?,F(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報如下:
    一工作態(tài)度勤奮,誠懇,不厭煩對于二樓工作主動完成。
    1.生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;。
    2.堅持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話,詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心。
    3.每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記,
    二對自身職責,切實負責。
    我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否與標簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質量問題,對于有問題的貨品及時挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品及時補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個柜臺重點展出;對于東西兩店調貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失;對于未經經理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次。
    三在銷售中總結如下:
    接待過程中,充分展示珠寶貨品。由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導顧客試戴首飾,當我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。
    房產行業(yè)個人述職報告篇三
    尊敬的領導,在座的##地產精英們:首先跟你們拜過早年,新年好!先自我介紹一下,我是##店二部的##x,在##地產工作了將近三年,我和在座的精英們一樣,從開始的業(yè)務員做起,經過公司領導的指導、幫助與同事的支持,和自己的不懈努力,慢慢成長為業(yè)務主管,然后到##二部的經理。在過去的一年里,很感謝楊總、李總、匡經理的指導和幫助,感謝##二部所有同事對我工作的支持與協(xié)助,同時也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助。
    (業(yè)績方面)雖然我們##二部成立的時間只有一年,在過去的一年里,還是取得了比較滿意的成績,20xx年我們##二部全年的總業(yè)績將近30萬元,平均每月的業(yè)績?yōu)?.5萬元。由于我們##二部成立才一年,所以在前半年我們都是在摸索和學習當中,前半年的業(yè)績?yōu)椋?2萬左右,平均每月的業(yè)績?yōu)?萬,后半年經過不斷的改進和努力,取得了比較大的進步,xx年后半年我們部門的總業(yè)績?yōu)?8萬元左右,平均每月的業(yè)績?yōu)?萬左右。后半年與前半年相比較,后半年的業(yè)績是前半年的1.5倍。進步還是比較大的。
    (管理方面)我們##二部一直遵照公司的管理制度,結合部門的實際情況,加強內部管理,并獎罰分明。在部門內部形成一種相互學習相互協(xié)助的工作機制。在實際工作中,有成功的經驗我們大家一起分享,有失敗的教訓我們會一起總結、討論,并找出根本原因和拿出補救措施。全面營造一個和諧、拼搏的工作氛圍??傊覀?#二部人員不多,流動性也不大,留下的都是精英,新加入的都是后起之秀。所以在20xx年我們就取得一個開門紅,1月份的業(yè)績?yōu)?4245.00元。我相信在20xx年我們會取得更大的成績。
    (20##年年度計劃)20xx年我們##二部的業(yè)績是將近30萬元,20xx年我們計劃做到50萬的業(yè)績,每月業(yè)績保持在公司前3名。有壓力就有動力,為達到上述既定的50萬業(yè)績目標,我們部門將會采取以下幾點:1、每個員工加強學習專業(yè)知識,2、提高業(yè)務技能,如:談單和簽單的技巧。3、強化內部管理,提高員工素質。我相信,在我們##二部成長的員工,每個都能獨立談單、簽單,獨當一面,成為創(chuàng)二地產的佼佼者。
    20##年是有希望的一年,隨著國家經濟的發(fā)展和房地產業(yè)的壯大,我相信在新的一年里我們創(chuàng)二公司會有新的機遇、新的希望、新的發(fā)展。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康,財源滾滾。同時祝愿我們創(chuàng)二地產不斷發(fā)展壯大,分店越開越多,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。我的總結完畢。謝謝大家!
    述職人:##
    20##年##月##日
    房產行業(yè)個人述職報告篇四
    尊敬的領導:
    在座的xx地產精英們:首先跟你們拜過早年,新年好!先自我介紹一下,我是xx店二部的xxx,在xx地產工作了將近三年,我和在座的精英們一樣,從開始的業(yè)務員做起,經過公司領導的指導、幫助與同事的支持,和自己的不懈努力,慢慢成長為業(yè)務主管,然后到xx二部的經理。在過去的一年里,很感謝楊總、李總、匡經理的指導和幫助,感謝xx二部所有同事對我工作的支持與協(xié)助,同時也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助。
    (業(yè)績方面)雖然我們xx二部成立的時間只有一年,在過去的一年里,還是取得了比較滿意的成績,xx年我們xx二部全年的總業(yè)績將近30萬元,平均每月的業(yè)績?yōu)?.5萬元。由于我們xx二部成立才一年,所以在前半年我們都是在摸索和學習當中,前半年的業(yè)績?yōu)椋?2萬左右,平均每月的業(yè)績?yōu)?萬,后半年經過不斷的改進和努力,取得了比較大的進步,xx年后半年我們部門的總業(yè)績?yōu)?8萬元左右,平均每月的業(yè)績?yōu)?萬左右。后半年與前半年相比較,后半年的業(yè)績是前半年的1.5倍。進步還是比較大的。
    (管理方面)我們xx二部一直遵照公司的管理制度,結合部門的實際情況,加強內部管理,并獎罰分明。在部門內部形成一種相互學習相互協(xié)助的工作機制。在實際工作中,有成功的經驗我們大家一起分享,有失敗的教訓我們會一起總結、討論,并找出根本原因和拿出補救措施。全面營造一個和諧、拼搏的工作氛圍。總之,我們xx二部人員不多,流動性也不大,留下的都是精英,新加入的都是后起之秀。所以在xx年我們就取得一個開門紅,1月份的業(yè)績?yōu)?4245.00元。我相信在xx年我們會取得更大的成績。
    20xx年年度計劃)xx年我們xx二部的業(yè)績是將近30萬元,xx年我們計劃做到50萬的業(yè)績,每月業(yè)績保持在公司前3名。有壓力就有動力,為達到上述既定的50萬業(yè)績目標,我們部門將會采取以下幾點:
    1、每個員工加強學習專業(yè)知識,
    2、提高業(yè)務技能,如:談單和簽單的技巧。
    3、強化內部管理,提高員工素質。我相信,在我們xx二部成長的員工,每個都能獨立談單、簽單,獨當一面,成為創(chuàng)二地產的佼佼者。
    20xx年是有希望的一年,隨著國家經濟的發(fā)展和房地產業(yè)的壯大,我相信在新的一年里我們創(chuàng)二公司會有新的機遇、新的希望、新的發(fā)展。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康,財源滾滾。同時祝愿我們創(chuàng)二地產不斷發(fā)展壯大,分店越開越多,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。我的總結完畢。謝謝大家!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    房產行業(yè)個人述職報告篇五
    在座的xx地產精英們:首先跟你們拜過早年,新年好!先自我介紹一下,我是xx店二部的xxx,在xx地產工作了將近三年,我和在座的精英們一樣,從開始的業(yè)務員做起,經過公司領導的指導、幫助與同事的支持,和自己的不懈努力,慢慢成長為業(yè)務主管,然后到xx二部的經理。在過去的一年里,很感謝楊總、李總、匡經理的指導和幫助,感謝xx二部所有同事對我工作的支持與協(xié)助,同時也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助。
    (業(yè)績方面)雖然我們xx二部成立的時間只有一年,在過去的一年里,還是取得了比較滿意的成績,xx年我們xx二部全年的總業(yè)績將近30萬元,平均每月的業(yè)績?yōu)?.5萬元。由于我們xx二部成立才一年,所以在前半年我們都是在摸索和學習當中,前半年的業(yè)績?yōu)椋?2萬左右,平均每月的業(yè)績?yōu)?萬,后半年經過不斷的改進和努力,取得了比較大的進步,xx年后半年我們部門的總業(yè)績?yōu)?8萬元左右,平均每月的業(yè)績?yōu)?萬左右。后半年與前半年相比較,后半年的業(yè)績是前半年的1.5倍。進步還是比較大的。
    (管理方面)我們xx二部一直遵照公司的管理制度,結合部門的實際情況,加強內部管理,并獎罰分明。在部門內部形成一種相互學習相互協(xié)助的工作機制。在實際工作中,有成功的經驗我們大家一起分享,有失敗的教訓我們會一起總結、討論,并找出根本原因和拿出補救措施。全面營造一個和諧、拼搏的工作氛圍。總之,我們xx二部人員不多,流動性也不大,留下的都是精英,新加入的都是后起之秀。所以在xx年我們就取得一個開門紅,1月份的業(yè)績?yōu)?4245.00元。我相信在xx年我們會取得更大的成績。
    20xx年年度計劃)xx年我們xx二部的業(yè)績是將近30萬元,xx年我們計劃做到50萬的業(yè)績,每月業(yè)績保持在公司前3名。有壓力就有動力,為達到上述既定的50萬業(yè)績目標,我們部門將會采取以下幾點:
    1、每個員工加強學習專業(yè)知識,
    2、提高業(yè)務技能,如:談單和簽單的技巧。
    3、強化內部管理,提高員工素質。我相信,在我們xx二部成長的員工,每個都能獨立談單、簽單,獨當一面,成為創(chuàng)二地產的佼佼者。
    20xx年是有希望的一年,隨著國家經濟的發(fā)展和房地產業(yè)的壯大,我相信在新的一年里我們創(chuàng)二公司會有新的機遇、新的希望、新的發(fā)展。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康,財源滾滾。同時祝愿我們創(chuàng)二地產不斷發(fā)展壯大,分店越開越多,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。我的總結完畢。謝謝大家!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    房產行業(yè)個人述職報告篇六
    尊敬的領導:
    不知不覺中,xx年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經驗,鍛煉和提高了業(yè)務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面述職。
    學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
    剛進公司的時候,xx項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
    1、共計銷售套,銷售面積平米,銷售額xx元,回款額xx元;
    2、到后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產專業(yè)知識和銷售技巧。
    3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
    4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
    1、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
    2、對項目整體把控有待于提高。
    3、需要進一步增加管理方面的經驗。
    4、與甲方缺乏有效溝通。
    在學習公司完善的操盤經驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    1、進一步提高自己的管理水平;
    2、及時完成領導交給的各項任務;
    3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?BR>    4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
    5、同時努力學習策劃推廣方面的`技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
    6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
    7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
    8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關事務。
    xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來xx公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領導下,會以更好的業(yè)績回報公司。
    房產行業(yè)個人述職報告篇七
    尊敬的各位領導:
    大家好!
    我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
    作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的`簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
    在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)。
    作為xx公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
    半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
    第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;
    第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
    在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。
    房產行業(yè)個人述職報告篇八
    (1)如果銷售人員由于銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售主管出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
    (2)用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通,穩(wěn)定客戶的情緒。
    (3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。
    3、日常統(tǒng)計工作。
    (1)每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準銷售定位。
    (2)認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
    (3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結,在每周公司銷售例會上進行匯報。(4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點,做到心中有數(shù),沉著應付。
    (5)了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協(xié)助經理提出方案和建議。
    (6)做好在定期內對樓盤收取的定金,并熟練掌握開收據(jù)、收支票、本票、匯票等手續(xù)。
    (7)做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報。
    (8)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
    (9)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
    4、做好銷售報表,銷售總結,每周例會向公司領導匯報。
    周邊項目競品情況。
    (1)定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
    (2)收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。
    (3)負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。銷售主管要起到帶頭作用,多配合領導和公司的工作安排,要團結銷售人員,要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。從今以后要嚴格要求自己,認真負責做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。
    房產行業(yè)個人述職報告篇九
    (1)如果銷售人員由于銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售主管出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
    (2)用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通,穩(wěn)定客戶的情緒。
    (3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。
    3、日常統(tǒng)計工作。
    (1)每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準銷售定位。
    (2)認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
    (3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結,在每周公司銷售例會上進行匯報。(4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點,做到心中有數(shù),沉著應付。
    (5)了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協(xié)助經理提出方案和建議。
    (6)做好在定期內對樓盤收取的定金,并熟練掌握開收據(jù)、收支票、本票、匯票等手續(xù)。
    (7)做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報。
    (8)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
    (9)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
    4、做好銷售報表,銷售總結,每周例會向公司領導匯報。
    周邊項目競品情況。
    (1)定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
    (2)收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。
    (3)負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。銷售主管要起到帶頭作用,多配合領導和公司的工作安排,要團結銷售人員,要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。從今以后要嚴格要求自己,認真負責做好本職工作,努力彌補自己的.不足之處,多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。
    1、認清崗位職責,切實作好會計基本工作。
    作為企業(yè)經濟活動的起點,貨幣資金的管理責任重大。自在市局從事出納工作以來,我嚴格按照中國人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法和財政部關于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定,辦理市公司的日常費用報銷業(yè)務。為作好現(xiàn)金的管理,并結合會計電算化工作,我堅持日清月結,作到每日庫存數(shù)與現(xiàn)金日記帳余額核對,確保帳實相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納,我認真把握中國人民銀行的《支付結算辦法》和財政部關于貨幣資金的內部控制制度,作到了嚴格按相關規(guī)定和在單位財務制度范圍內辦理銀行存款、取款及轉帳業(yè)務,對不符合制度的資金業(yè)務堅決不予辦理。
    同時,我還注重與貨幣資金相關的票據(jù)及單據(jù)管理。結合市公司資金活動的特點,單位銀行戶頭達30多個,票據(jù)的購買、保管、領用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關,確保不發(fā)生因票據(jù)引發(fā)的資金安全問題。每月結束后定期主動與銀行對帳單核對,進行銀行存款余額調節(jié)表的編制,確保了單位資金的安全與會計核算的準確。20xx年6月至20xx年9月我在市公司投資的房地產公司從事出納工作。在此期間,我嚴格按現(xiàn)金及銀行結算制度和公司的資金使用要求進行資金結算活動,確保了在個人職責范圍內的三個項目的資金作到了??顚S谩?BR>    2、深入學習《會計法》,積極參與會計基礎規(guī)范工作。
    按照國家局規(guī)范會計基礎工作的要求,針對市公司前期會計基礎工作的不足,我配合處內同事在擬定的原始憑證粘貼規(guī)則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本。在新的原始憑證粘貼規(guī)則實行后,我盡量做好宣傳、解釋工作。對于不熟悉的同志,我親自示范,直到達到要求為止;尤其是離退人員報銷醫(yī)藥費用時問題層出不窮,我都能細心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使會計基礎規(guī)范工作得到其他部門的支持,也為整體提升市公司會計基礎工作水平打下了良好的基礎。通過近半年的不斷摸索與實踐,會計基礎規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。
    3、立足本職,作好本部門其他工作的配合。
    我除作好本職工作外,認真學習市公司機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等,認真把握經濟事項的實質,作好會計基礎核算工作;協(xié)助完成市公司各項稅收的解繳;定期根據(jù)人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放;每月與結算中心往來帳的核對;以及對營銷中心的利潤上劃下?lián)堋_@些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態(tài),認真的作好每一項工作,為處內各項工作能順利開展盡自己的努力。
    4、認真學習《企業(yè)會計制度》、《新會計準則》,積極參加會計人員后續(xù)教育。
    伴隨我國會計制度、法規(guī)的不斷完善,新的制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計信息提出了要求,提高自身的專業(yè)素質成為必然。只有在工作中不斷積累經驗,在學習中豐富知識,認真把握會計制度和稅收等相關政策,才能為行業(yè)財務管理水平提高打下基礎。
    在過去取得的成績的同時,我深知自己的進步相對于行業(yè)改革和發(fā)展的需要來講還有不小的差距。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揮自己的主動性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務工作能力,力爭出色完成自身工作和領導安排的任務,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
    房產行業(yè)個人述職報告篇十
    尊敬的領導:
    您好!
    自20xx年月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx地產集團這個集體已經近一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下述職:
    一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足。
    首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對xx的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對xx項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
    其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
    二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越。
    作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
    從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xx萬元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中個月的月度銷售冠軍。但作為具有年房地產銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
    三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情。
    新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
    強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
    四、20xx年的銷售工作情況。
    20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。期的項目全部銷售,給我們期增加了很多信心,期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
    在近個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合xx高端項目產品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
    五、20xx年的挑戰(zhàn)。
    在20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結合xx的整個市場,壓力依然很大。
    第一,同比xx同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
    第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
    第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
    雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
    此致
    敬禮!
    述職人:xx。
    20xx年月日。
    房產行業(yè)個人述職報告篇十一
    20xx年,對房地產行業(yè)來講是極不尋常的一年,從2007年持續(xù)進行的“抑制房價過快上漲”為主要目標的宏觀調控政策的打壓下,消費者的心理預測期受到抑制,而緊隨著20xx年的國際金融危機的蔓延影響,市場觀望情緒進一步加重,全國房產成交量出現(xiàn)急劇下滑,使得市場營銷難度加大,今年,在成績的背后,從企業(yè)本身及全體員工到我個人都經歷了諸多的困難考驗,我遵照公司的經營策略,在保證企業(yè)收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。現(xiàn)將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:
    一、了解落實土地信息。
    根據(jù)公司當前的總體思想和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的密切配合:一是參與了十多個市內及周邊地區(qū)的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的非常仔細小心。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘,對個地塊參加了拍賣,落實了市政管網(wǎng)及城市市政配套設施到位情況,通過對市場調查收集和對項目周邊的市場價格及銷售情況了解,對其做了投資估算及經濟分析,并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團領導。二是辦理項目的確界手續(xù)、土地證、立項批文、設計方案審查、消防審查意見、規(guī)劃許可證、防雷、開發(fā)項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續(xù)的辦理,項目已具備了開工條件。三是整理匯總并分析各區(qū)市房地產市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調查,認真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內部管理制度,關注外部監(jiān)管法規(guī)和部門規(guī)章的變化,對照相關要求,修改與現(xiàn)行法規(guī)不相適應的內容,刪除與現(xiàn)行法規(guī)沖突或已失去市場管理價值的內容,增加現(xiàn)行法規(guī)修改增添的新內容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執(zhí)行的內部監(jiān)督檢查與考核,健全內部責任追究機制。并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度。
    二、集思廣益,制定各項管控制度。
    由于綜合因素的影響,的房地產投資和開發(fā)得到了快速的發(fā)展,從而引發(fā)價格的上漲,20xx年我按照上級的部署安排,成立領導小組,調研市場的發(fā)展情況,整理、匯總并分析了市各區(qū)市房地產的市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調查,并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度,以確保項目在實施過程中能夠流暢。
    三、提倡加強團結,營造和諧氛圍。
    團結出凝聚力,出戰(zhàn)斗力,出生產力,出經濟效益,只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優(yōu)勢互補,減少內耗,形成合力,共謀發(fā)展。在日常工作中,講究大局意識。自覺把企業(yè)的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長遠利益,個人利益服從集體利益,顧全大局,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。用全局的視角對企業(yè)生存發(fā)展的問題進行認真思考,積極付諸實踐,使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道。講究和諧環(huán)境。各負其責,各司其職,抓好分管工作,使全體干部員工在思想上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”,增強“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀念。同時,維護團結和諧的基礎,堅信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強團結協(xié)作意識,相互信任,相互尊重,相互關心,大事講原則,小事講風格,顧大局、識大體,胸懷開闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團結和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。領導干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,是維護企業(yè)團結和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當好先鋒、當好榜樣、當好表率。以黨性、制度、原則、紀律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤滑劑。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進了團結,取得了支持。團結和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了思想上相互學習、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創(chuàng)造了一個既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體。
    四、堅持學習,端正工作作風,提高執(zhí)行能力。
    20xx年在集團公司安排下,還參加了房地產法律、法規(guī)知識的學習,重點學習了前期取得土地階段的相關法律知識,通過學習提高了本人防范法律風險的能力,并能規(guī)范行為,能自覺依法維護公司權益。尤其在辦理手續(xù)的過程中,常和行政主管部門協(xié)調溝通,只有熟知各種法律、法規(guī),才能和政府部門很好的對接,少走彎路;隨著國家土地、規(guī)劃、建設、工程等部門法律、法規(guī)完善配套后,就需要我們更快抓緊學習,提高熟知法律、法規(guī)的能力,才能適應“科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政”新形勢的要求,以利于提高辦事效率。因此,當進一步增強加強作風建設的緊迫感和責任感,只有工作作風過得硬,才能保證公司的路線、方針、政策和上級重大工作部署順利貫徹落實,于是年內,我緊跟上級要求,增強轉變機關作風的針對性,端正自身工作作風的同時,努力建設了一支學習上勤奮刻苦、政治上立場堅定、思想上與時俱進、工作上銳意創(chuàng)新的班子隊伍,使發(fā)展意識不斷強化、發(fā)展思路不斷創(chuàng)新、服務職能不斷完善、群眾觀念不斷增強、協(xié)調配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴格,群眾滿意度不斷提高,保證了公司各項工作的順利進行。
    五、嚴格信息披露,加強監(jiān)督管理。
    按照國家有關規(guī)定規(guī)范信息披露行為,促進公司依法規(guī)范運作,維護廣大股東的合法權益;本年度,公司根據(jù)相關的法律法規(guī)修訂完善了《管理制度》,并嚴格執(zhí)行,保證披露信息的真實、準確、完整、及時、公平。作為公司的總經理,對公司信息披露情況等進行監(jiān)督和核查,積極有效地履行了總經理的職責,維護了公司和中小股東的合法權益。同時通過學習相關法律法規(guī)和規(guī)章制度,加深對相關法規(guī)尤其是涉及到規(guī)范公司法人治理結構和保護社會公眾股股東權益保護等相關法規(guī)的認識和理解,以切實加強對公司和投資者利益的保護能力,形成自覺保護社會公眾股東權益的思想意識。年內勤勉盡責,忠實履行獨立董事職務,凡經董事會審議的重大事項,都事先對公司提供的資料進行認真審核,若有疑問會即向相關負責人員詢問以了解具體情況,并在自己的專業(yè)領域方面提供相關的建議和意見。公司能夠及時向我們匯報董事會決議執(zhí)行情況、公司的生產經營、財務管理、關聯(lián)交易、對外投資、募集資金使用、業(yè)務發(fā)展和相關重大項目的進度以及信息披露等情況。平時工作中詳實地聽取公司管理層人員的匯報,主動進行了現(xiàn)場調查、獲取做出決策所需要的情況和資料;及時了解公司的日常經營狀態(tài)和可能產生的經營風險,在董事會上發(fā)表意見、行使職權,對公司的規(guī)范運作持續(xù)開展全面、深入、細致的自查自糾活動,誠懇接受公眾評議和監(jiān)管部門的檢查,認真落實整改計劃與措施,對董事會決策的科學性和客觀性以及公司的規(guī)范運作起到了較好的作用。
    回顧過去的一年,自己各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水,我個人只是做了一些方向把握、組織協(xié)調和督促落實的工作。對照上級領導的要求和企業(yè)面臨的市場形勢,還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是對部分政策的把握度不夠,做事缺乏前瞻性,不注意細節(jié),在工作落實過程中不夠細致,還需要進一步拓展思路,加強學習。
    房產行業(yè)個人述職報告篇十二
    尊敬的各位領導:
    在繁忙的工作中又迎來了第二個里程,回顧第一個里程,作為一名房產經紀人,深深感到房產市場蓬勃發(fā)展的熱氣,體會到每個經紀人之間拼搏的精神。從進公司做經紀人的那一天起,我告訴自己我要做房產中介的精英,作為一名普通的房產經紀人,能在相同的硬件條件下,拿下銷售冠軍,是每一名經紀人的夢想,挑戰(zhàn).機遇與壓力并存。為此我有了一些對行業(yè)的感悟,掌握了一些經驗.方法和未來規(guī)劃,在此和大家簡單交流和分享,不對之處敬請指正。
    一、技能體現(xiàn)專業(yè)。首先從個人形象做起,做到正式、得體、專業(yè),從而可以改變客戶對你的第一印象。參與公司各項拓展和培訓,聽到的不是自己的,會用了才是。為房源找到主人,為客戶找到家是我們的全部工作。掌握客戶需求,引導客戶修正需求,確??蛻糇稍儠r對答如流。
    二、服務落腳滿意。從客戶進門的第一印象開始,處處讓客戶滿意,力爭做到超出客戶的預期。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。成交后的客戶要建好客戶檔案,做好服務,爭取客戶介紹客戶。
    三、合作共贏。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,真誠合作、信用無價。合作好,業(yè)務才會更好。展望未來,機遇與挑戰(zhàn)并存。說到底,我在這個行業(yè)里僅僅工作了4個月,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個新兵蛋子,需要學習和提高的地方還有很多,我要把以前的成績當作是我新的起點,戒驕戒躁,繼續(xù)提高自己的能力和素質,爭取更大的成功。
    四、目標追求。復制成功不是最快的成功之道,取長補短,為我所用,才能取得更大的成就。機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的中介成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
    五、工作心得。再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去房子的經紀人,關鍵看你有沒有恒心。一個店的人員管理,人員培訓,客戶維護,房源維護,都扮演著很重要的部分,所以說做業(yè)務員一定要有一個樂觀的心態(tài),經得起打擊,要具有良好的應變能力、協(xié)調能力,要做到對工作熱心、細心,對客戶耐心、對成功有信心。
    以上,是我的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導們的正確引導和幫助。展望未來我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏得更多的機會。俗話說“打鐵還需自身硬”強大自己,逐步完善工作能力。最后衷心祝愿公司越做越成功。
    xxxx。
    20xx年9月8日。
    房產行業(yè)個人述職報告篇十三
    尊敬的領導:
    你好!
    很感謝公司對我的信任,將xx店交給我來管理,作為我們這樣公司的店長,我認為起到的作用是非常重要的。首先,店長是一個單店最高的指揮官,最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責,同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的行動來感染我的銷售。其次,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對銷售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團隊合作的意識,最大限度的提升經紀人的個人業(yè)績和店內業(yè)績。
    前期和銷售人員一起做市場調查后,綜合調查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,使店內資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的培訓,加強他們的業(yè)務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對商圈范圍內市場逐漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。
    下面就四個方面談一下我的計劃:
    企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經紀人為主導核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助他們調整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經紀人的工作動態(tài),手上操作的案源進況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經紀人,不斷的訓練,真正提高經紀人之素養(yǎng)。
    無論對什么人,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的.進步。作為房地產中介服務的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應的專業(yè)知識了?;A培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。
    “房源“是一個中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系,先做人后做事。
    一個優(yōu)質的房源最關鍵的就是她的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度,我個人對于優(yōu)質房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務也是致關重要的,要學會做回頭生意。對于店內員工的房源定期做質量服務的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護。總之,優(yōu)質房源都是維護出來的。
    對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系,對于已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè),過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。
    大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這需要在建立信任基礎后引導,這樣的客戶在引導成功前看房成功的機會比較小。所有的客戶都希望獲得最好的物業(yè)和最低廉的價格,以滿足自身“機會,占便宜”的心理,需注意的是這種心里是一種普遍的心里需求,因此在推薦物業(yè)時一定要做好鋪墊,營造“機會及占便宜的”氣氛,這種氣氛的成功營造往往比自己本身更為重要。以上也是我對配對的一些個人經驗之談。需求客戶的維護也部分遵循房源維護原則,同樣建立檔案,分級別跟蹤,經常聯(lián)絡,了解客戶需求的變化,帶看后的情況詳細記錄,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
    房產行業(yè)個人述職報告篇十四
    敬愛的領導、在座的xx地產精英們:
    首先跟你們拜過早年,新年好!先自我介紹一下,我是xx店二部的xxx,在xx地產工作了將近三年,我和在座的精英們一樣,從開頭的業(yè)務員做起,經過公司領導的指導、幫忙與同事的支持,和自己的不懈努力,慢慢成長為業(yè)務主管,然后到xx二部的經理。在過去的一年里,很感謝楊總、李總、匡經理的指導和幫忙,感謝xx二部全部同事對我工作的支持與幫助,同時也感謝我們辦公室的全部同事在背后的大力支持和幫忙。
    (業(yè)績方面)雖然我們xx二部成立的時間只有一年,在過去的一年里,還是取得了比擬滿意的成果,20xx年我們xx二部全年的總業(yè)績將近30萬元,平均每月的業(yè)績?yōu)?.5萬元。由于我們xx二部成立才一年,所以在前半年我們都是在摸索和學習當中,前半年的業(yè)績?yōu)椋?2萬左右,平均每月的業(yè)績?yōu)?萬,后半年經過不斷的改進和努力,取得了比擬大的進步,09年后半年我們部門的總業(yè)績?yōu)?8萬元左右,平均每月的業(yè)績?yōu)?萬左右。后半年與前半年相比擬,后半年的業(yè)績是前半年的1.5倍。進步還是比擬大的。
    (管理方面)我們xx二部始終遵照公司的管理制度,結合部門的實際情況,強化內部管理,并獎罰分明。在部門內部形成一種互相學習互相幫助的工作機制。在實際工作中,有勝利的經驗我們大家一起共享,有失利的教訓我們會一起總結、商量,并找出根本原因和拿出補救措施。全面營造一個和諧、拼搏的工作氣氛??傊覀儀x二部人員不多,流淌性也不大,留下的都是精英,新參加的都是后起之秀。所以在20xx年我們就取得一個開門紅,1月份的業(yè)績?yōu)?45.00元。我相信在20xx年我們會取得更大的成果。
    (20xx年度方案)20xx年我們xx二部的.業(yè)績是將近30萬元,20xx年我們方案做到50萬的業(yè)績,每月業(yè)績保持在公司前3名。有壓力就有動力,為到達上述既定的50萬業(yè)績目標,我們部門將會實行以下幾點:
    1、每個員工強化學習專業(yè)學問。
    2、提高業(yè)務技能,如:談單和簽單的技巧。
    3、強化內部管理,提高員工素養(yǎng)。我相信,在我們xx二部成長的員工,每個都能獨立談單、簽單,獨當一面,成為創(chuàng)二地產的佼佼者。
    20xx年是有希望的一年,伴著國家經濟的進展和房地產業(yè)的壯大,我相信在新的一年里我們創(chuàng)二公司會有新的機遇、新的希望、新的進展。祝福在座的各位在新的一年里身體健康,財源滾滾。同時祝福我們創(chuàng)二地產不斷進展壯大,分店越開越多,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。我的總結完畢。感謝大家!
    房產行業(yè)個人述職報告篇十五
    房地產銷售主管是銷售經理的左右手,配合經理做好日常管理工作,是銷售工作人員和經理之間的紐帶和橋梁,及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題,及時解決問題,同時,也負責日常銷售統(tǒng)計工作等,主要工作內容如下:
    1、協(xié)助經理搞好日常的管理工作。
    (1)嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
    (2)協(xié)助經理搞好工作安排,制定值班人員安排表。
    (3)自覺遵守作息時間,協(xié)助銷售經理搞好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。
    (4)協(xié)助經理每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。
    (5)嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象。
    (6)愛護公務,帶頭做好售樓處,樣板房的清潔衛(wèi)生工作。
    (7)積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓,認真學習房地產專業(yè)知識及法規(guī),提高個人和銷售人員的整體素質、銷售技巧、語言表達能力。
    (8)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結、及時地給予配合,把握機會達成成交。