總結(jié)是對(duì)過去的努力進(jìn)行篩選和總結(jié)，為未來(lái)的發(fā)展制定計(jì)劃和目標(biāo)。要確?？偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)和邏輯清晰，思路連貫，各個(gè)方面都得到充分的覆蓋。以下是一些值得借鑒的總結(jié)范文，希望能給您寫作提供一些思路。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇一
為貫徹落實(shí)陜西銀保監(jiān)局《陜西銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)2021年“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)實(shí)施方案》通知要求，近日，永安保險(xiǎn)陜西分公司召開金融知識(shí)普及月宣傳工作視頻督導(dǎo)檢查會(huì)議，公司客戶服務(wù)中心、辦公室相關(guān)人員及陜西分公司分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共計(jì)30人參加了會(huì)議。
會(huì)上，陜西分公司對(duì)總、分公司金融知識(shí)普及月活動(dòng)安排及督查檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào)。會(huì)議要求，陜西全轄各機(jī)構(gòu)要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各中支負(fù)責(zé)人為此項(xiàng)工作責(zé)任人，嚴(yán)格按照監(jiān)管和公司要求落實(shí)好金融知識(shí)宣傳活動(dòng)工作要求，將宣傳活動(dòng)做實(shí)做細(xì)，對(duì)照督查發(fā)現(xiàn)問題逐一整改，切實(shí)將宣傳活動(dòng)落到實(shí)處。各機(jī)構(gòu)要提高對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，持續(xù)推動(dòng)金融知識(shí)普及工作，認(rèn)真按照監(jiān)管和公司要求落實(shí)好本次活動(dòng)，確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇二
為更好地推動(dòng)落實(shí)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng),履行我行對(duì)公眾教育的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),持續(xù)做好金融消費(fèi)者的教育工作,根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會(huì)和省分行的要求，我行于6月開啟了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月活動(dòng),現(xiàn)就我行在6月份活動(dòng)開展情況做如下匯報(bào)：
一、集中宣傳日活動(dòng)開展情況。
6月1日是銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月的集中宣傳日,市分行抽調(diào)各部門業(yè)務(wù)骨干在市中心海華廣場(chǎng)參加了由**市銀監(jiān)局和**市銀行業(yè)協(xié)會(huì)共同主辦的**市銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月啟動(dòng)儀式，我行工作人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了宣傳點(diǎn)，向前來(lái)咨詢的市民發(fā)放有關(guān)用卡安全、警惕非法集資、atm和網(wǎng)上銀行的安全使用、如何選擇理財(cái)產(chǎn)品等公益宣傳材料，并用通俗的語(yǔ)言進(jìn)行詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)講解和風(fēng)險(xiǎn)提示，同時(shí)也就市民比較關(guān)心的農(nóng)業(yè)銀行特色金融服務(wù)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)問題解答，并結(jié)合我行的實(shí)際開展相關(guān)金融知識(shí)普及活動(dòng)，從消費(fèi)者維權(quán)、假幣識(shí)別、農(nóng)行理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)等多個(gè)方面的金融知識(shí)或產(chǎn)品展開了廣泛宣傳，向公眾進(jìn)行金融知識(shí)的普及。
在集中參加啟動(dòng)儀式的同時(shí)，各支行也在營(yíng)業(yè)大廳、周邊社區(qū)、人員密集區(qū)域設(shè)立了宣傳臺(tái),采用易拉寶、宣傳折頁(yè)、電子顯示屏等形式,公示服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),介紹消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù),宣傳我行投訴的各種渠道和投訴處理流程,做到讓客戶明明白白消費(fèi)。
各網(wǎng)點(diǎn)不僅利用跑馬屏、自助機(jī)具等媒介,通過生動(dòng)形象的畫面向廣大消費(fèi)者傳播現(xiàn)代金融產(chǎn)品及服務(wù),還結(jié)合六一節(jié)主題活動(dòng)的開展，走進(jìn)社區(qū)，特意為社區(qū)兒童準(zhǔn)備了氣球、學(xué)習(xí)用品等,向兒童介紹什么是銀行、什么是錢等小朋友關(guān)心的問題。同時(shí),對(duì)銀行零售、公司、電子銀行、信用卡等金融產(chǎn)品和反假幣、反洗錢等金融知識(shí)向公眾進(jìn)行宣傳講解,提高消費(fèi)者的金融知識(shí)及安全防范意識(shí)?；顒?dòng)受到了社區(qū)居民的高度好評(píng),收到了良好的金融教育宣傳效果。
二、6月份持續(xù)宣傳教育開展情況。
在6月期間,全行100多家網(wǎng)點(diǎn)向客戶大力宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、我行受理投訴的各種渠道和具體投訴處理流程,主動(dòng)接受社會(huì)公眾監(jiān)督,拉近了與客戶間的距離。
**支行網(wǎng)點(diǎn)員工向附近社區(qū)居民介紹了我行金融產(chǎn)品的銷售流程。以理財(cái)產(chǎn)品為例,我行理財(cái)人員在銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),先向客戶闡明該產(chǎn)品的特性及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),客戶享受收益的情況以及所要承擔(dān)的相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)客戶有購(gòu)買產(chǎn)品的意向時(shí),銷售人員會(huì)將該產(chǎn)品的.說明書及風(fēng)險(xiǎn)提示書給客戶閱讀,并在必要時(shí)作出適當(dāng)?shù)慕忉?在客戶了解所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和享有的收益情況后,銷售人員隨即幫客戶辦理相關(guān)購(gòu)買協(xié)議,從而使客戶的利益得到保障。其次,向居民介紹網(wǎng)點(diǎn)公布的相關(guān)的銀行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),讓客戶了解我們銀行的收費(fèi)都是有法可依的。此外,我們告知客戶,如果他們對(duì)我們的服務(wù)有任何疑問或不滿,可以通過24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢或投訴,我們的客服會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)作出反饋,盡快讓客戶得到滿意的答復(fù)。
中匯支行在營(yíng)業(yè)大廳積極展開宣傳活動(dòng),公告欄的醒目位置張貼著我行客服電話,員工向客戶宣傳我行投訴的相關(guān)渠道和處理流程。營(yíng)業(yè)廳內(nèi)宣傳電視循環(huán)播放我行收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),并在公告欄張貼一些如換卡、轉(zhuǎn)賬、本票開立等常用服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,同時(shí)結(jié)合員工對(duì)客戶的補(bǔ)充解釋,讓客戶清楚了解到我行產(chǎn)品和服務(wù)的收費(fèi)情況。此次活動(dòng)受到了廣大客戶的好評(píng),紛紛反映在此次活動(dòng)中收獲頗豐,贊揚(yáng)了我行能從客戶權(quán)益角度出發(fā)來(lái)看問題的做法,活動(dòng)達(dá)到了理想的效果。
三、下一階段工作安排。
并更好的促進(jìn)銀行業(yè)自身服務(wù)能力和水平的提高，進(jìn)一步營(yíng)造和諧、誠(chéng)信的金融環(huán)境。下一步,我行將認(rèn)真總結(jié),交流經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)宣傳報(bào)道,搜集客戶對(duì)活動(dòng)的需求建議,納入活動(dòng)下階段改進(jìn)計(jì)劃,向客戶提供其最關(guān)心、最想了解、最需要普及的金融知識(shí),把普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制,加以深入推廣和落實(shí),并結(jié)合銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)總結(jié)協(xié)會(huì)和省分行的整體活動(dòng)安排,做好后續(xù)活動(dòng)部署,持續(xù)履行公眾教育的社會(huì)義務(wù),提升我行服務(wù)質(zhì)量。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇三
中信銀行鄂州支行關(guān)于開展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)報(bào)告中信銀行鄂州支行關(guān)于開展“度普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)報(bào)告為深入開展金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，不斷提高公眾金融知識(shí)水平，大力提升金融消費(fèi)者的誠(chéng)信素養(yǎng)，營(yíng)造良好的金融環(huán)境，按照鄂州市銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)安排，5月25日上午9時(shí)，中信銀行鄂州支行在支行門前啟動(dòng)20“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
為保證活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳效果，中信銀行鄂州支行在支行門前設(shè)立宣傳展臺(tái)、展架，擺放印制的宣傳折頁(yè)等物料，安排5名工作人員在現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢與宣傳，并向周邊來(lái)往公眾發(fā)放宣傳折頁(yè)等資料，普及金融知識(shí)，活動(dòng)中重點(diǎn)宣傳了貨幣金融知識(shí)、個(gè)人征信、防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、外匯、信用卡及金融消費(fèi)權(quán)益等知識(shí)。宣傳活動(dòng)期間，閆副市長(zhǎng)與市銀監(jiān)分局、市銀行業(yè)協(xié)會(huì)及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人親臨我行宣傳展臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)?；顒?dòng)當(dāng)天，我行共耐心接受客戶咨詢50余人次、發(fā)放宣傳折頁(yè)300余份。通過此次活動(dòng)，提升了廣大消費(fèi)者對(duì)金融安全的認(rèn)識(shí)，了解了金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益，為今后進(jìn)一步深入推進(jìn)金融知識(shí)普及活動(dòng)打下良好基礎(chǔ)。
后續(xù)，中信銀行鄂州支行會(huì)持續(xù)開展6月份“貨幣金融知識(shí)宣傳月”，7月份“個(gè)人征信知識(shí)宣傳月”，8月份“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”等為期三個(gè)月的主題宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)市民更好了解防假幣技巧常識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者重視自己的征信情況和信用行為。
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金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇四
為加強(qiáng)公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)，充分發(fā)揮中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行在提高公眾金融素質(zhì)，促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活、建設(shè)新農(nóng)村中的重要作用，農(nóng)發(fā)行丹江口市支行根據(jù)十堰銀行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于開展20xx年度“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)的有關(guān)要求，在6月3日積極開展專項(xiàng)宣傳“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)，受到了廣大群眾的歡迎，贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。
近年來(lái)，農(nóng)發(fā)行丹江口市支行為切實(shí)營(yíng)造金融機(jī)構(gòu)與金融消費(fèi)者和諧發(fā)展的良好金融交易環(huán)境，始終將維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益、提升金融服務(wù)作為增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與社會(huì)影響力的重要舉措，實(shí)施目標(biāo)管理與責(zé)任推動(dòng)。將消費(fèi)者在消費(fèi)金融產(chǎn)品過程中享有的各種權(quán)利以及金融維護(hù)案例作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行宣傳，并將征信、支付結(jié)算、反假貨幣、金融ic卡等進(jìn)行重點(diǎn)解讀及宣傳。6月3日，該行在網(wǎng)點(diǎn)門前設(shè)置宣傳點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)設(shè)置服務(wù)咨詢臺(tái)，安排專門人員向客戶現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè)，受理過往市民咨詢50余人次，受到廣泛好評(píng);同時(shí)通過網(wǎng)點(diǎn)led屏幕滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語(yǔ)，確保宣傳效果;二是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。對(duì)外公布監(jiān)督電話和投訴電話，暢通客戶訴求渠道;推動(dòng)金融維權(quán)深入持久開展。
在活動(dòng)中，該支行在營(yíng)業(yè)廳門前設(shè)置宣傳臺(tái)和講解點(diǎn)，在宣傳臺(tái)上整齊擺放宣傳折頁(yè)，由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的`職工擔(dān)任宣傳人員，積極為公眾普及金融知識(shí)，答疑解惑，就信用卡、中小企業(yè)貸款、短信詐騙等金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳，努力向廣大公眾宣傳金融知識(shí)。
我行在此次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)中，深刻解讀“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”的內(nèi)涵，該行行長(zhǎng)肖安均要求該行職工切實(shí)提升金融服務(wù)意識(shí)和金融服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)金融消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)和隱私權(quán)，共同維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益免受損害。通過這次活動(dòng)的開展，該行將進(jìn)一步完善服務(wù)機(jī)制，持續(xù)提升金融服務(wù)水平起到積極的推動(dòng)作用，向社會(huì)各界宣傳金融知識(shí)，真正做到把金融實(shí)惠帶到大眾中去，更好的為社會(huì)公眾提供金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)服務(wù)。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇五
為提升廣大消費(fèi)者的金融素養(yǎng)，惠及百姓生活，提高消費(fèi)者對(duì)金融新業(yè)態(tài)的認(rèn)知和理解，引導(dǎo)消費(fèi)者合理使用金融新業(yè)務(wù)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，創(chuàng)建___轄區(qū)和諧的金融環(huán)境，___中支根據(jù)《中國(guó)人民銀行廣州分行辦公室轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于開展20__年“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)的通知》(廣州銀辦發(fā)〔20__〕285號(hào))的統(tǒng)一部署，精心組織轄區(qū)20__年金融知識(shí)普及月活動(dòng)，下發(fā)《中國(guó)人民銀行___市中心支行辦公室關(guān)于開展20__年“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)的通知》(_銀辦發(fā)〔20__〕135號(hào))，要求___市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)聯(lián)合會(huì)、轄區(qū)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)結(jié)合實(shí)際，不斷創(chuàng)新金融知識(shí)宣傳形式，采用靈活新穎方式滿懷熱情的做好宣傳工作。通過各單位的積極配合和采取行之有效的舉措，金融知識(shí)普及月工作圓滿成功落帷幕，并取得了很好的成效。
一、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，深入推進(jìn)“金融教育進(jìn)課堂”活動(dòng)，建立金融宣傳長(zhǎng)效機(jī)制。
___中支將“金融教育進(jìn)課堂”活動(dòng)作為“20__年金融知識(shí)普及月”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)項(xiàng)目，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，建立以“金融教育進(jìn)課堂”達(dá)到教育一個(gè)學(xué)生，帶動(dòng)一個(gè)家庭的主題宣傳教育長(zhǎng)效機(jī)制。9月份，___中支和___市金消保多次組織銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)到韓山師范學(xué)院韓東學(xué)院(原陶瓷學(xué)院)、___市華僑中學(xué)、意溪鎮(zhèn)橡埔基礎(chǔ)小學(xué)等十幾座大中小學(xué)開展“金融教育進(jìn)校園專題講座”，金融講師從學(xué)會(huì)保護(hù)自己的角度出發(fā)，針對(duì)近期社會(huì)關(guān)注的非法互聯(lián)網(wǎng)金融活動(dòng)、“校園貸”、電信詐騙、防止銀行卡非法買賣和保障用卡安全等熱點(diǎn)問題，提示學(xué)生在獲取網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的快捷信息和高效溝通的同時(shí)，要不斷提高自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，以免落入犯罪分子陷阱?，F(xiàn)場(chǎng)接受傳授知識(shí)的學(xué)生代表也上臺(tái)分享了他們學(xué)習(xí)之后的感受，并表示將通過他們的接力傳播，讓更多的學(xué)生和家長(zhǎng)增進(jìn)金融知識(shí)，營(yíng)造和諧金融環(huán)境。
二、立足實(shí)際，提高宣傳的精準(zhǔn)度，充分發(fā)揮金融知識(shí)宣傳的實(shí)效性。
當(dāng)前，我國(guó)正全力打好精準(zhǔn)扶貧脫貧的攻堅(jiān)戰(zhàn)。金融在扶貧開發(fā)中發(fā)揮著引領(lǐng)和帶動(dòng)作用，但在廣大的貧困村，貧困戶對(duì)金融知識(shí)知之甚少，懂得利用金融知識(shí)實(shí)現(xiàn)扶貧脫貧的農(nóng)戶更加屈指可數(shù)。9月29日，人行___中支組織___市金消保和農(nóng)業(yè)銀行___分行深入貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校開展“普及金融知識(shí)，助推精準(zhǔn)扶貧”宣傳活動(dòng)，目的就是要發(fā)揮扶“智”作用，通過宣傳輔導(dǎo)，幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民和學(xué)生了解當(dāng)前的金融扶貧政策和金融知識(shí)，培育農(nóng)民的金融意識(shí)和金融素養(yǎng)，為他們擴(kuò)展脫貧空間、提供脫貧渠道，并鼓勵(lì)貧困戶在政府的扶持下，自力更生，奮發(fā)有為，如期擺脫貧困狀況。人行___中支黨委書記、行長(zhǎng)江鎮(zhèn)平，黨委委員、副行長(zhǎng)林玲，人行___中支黨委委員、副行長(zhǎng)、___市金消保常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)江曉帆，農(nóng)業(yè)銀行___分行行長(zhǎng)、___市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃壁文，農(nóng)業(yè)銀行___分行李娟副行長(zhǎng)蒞臨指導(dǎo)宣傳工作。駐村干部說，今天的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)是一場(chǎng)及時(shí)雨，現(xiàn)在很多村民，甚至包括我們村干部，對(duì)國(guó)家的金融服務(wù)“三農(nóng)”政策、貸款的條件和程序、貸款怎么償還、手頭有點(diǎn)錢了怎么理財(cái)?shù)鹊冉鹑谥R(shí)了解甚少，經(jīng)過各位領(lǐng)導(dǎo)的宣導(dǎo)，知道銀行貸款還有政府貼息，手頭有點(diǎn)還可以拿去理財(cái)，有這么好的政策，我們信心明顯增強(qiáng)了，感覺我們村明年就能脫貧了。
(二)開展大學(xué)生“調(diào)查___”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
金融是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的樞紐，而農(nóng)村金融是現(xiàn)代農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的核心，發(fā)展農(nóng)村普惠金融，加強(qiáng)金融知識(shí)宣傳教育，提高人民群眾的金融意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范水平是金融改革的基礎(chǔ)。但目前農(nóng)民金融知識(shí)匱乏已成為農(nóng)村金融發(fā)展的瓶頸。針對(duì)此現(xiàn)狀，___市金消保聯(lián)合韓山師范學(xué)院經(jīng)管學(xué)院組織在校大學(xué)生以___農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境現(xiàn)狀為調(diào)查對(duì)象，開展“調(diào)查___”社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)，組織10支調(diào)查隊(duì)伍深入到_安縣庵埠鎮(zhèn)和饒平縣三繞鎮(zhèn)，通過宣講金融知識(shí)、發(fā)放問卷、訪談等形式了解農(nóng)村普惠金融發(fā)展?fàn)顩r和村民的金融素養(yǎng)情況，經(jīng)過全方面、多層次的實(shí)地走訪調(diào)查、數(shù)據(jù)分析，以小見大，并提出合理性建議，撰寫出一篇篇高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告，為___經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展建言獻(xiàn)策。經(jīng)過層層篩選，我們最終評(píng)選出了《___市金融政策普及程度的分析》等10篇優(yōu)秀的調(diào)查報(bào)告。
三、形式新穎，內(nèi)容豐富，突出金融知識(shí)宣傳特色。
(一)舉辦別開生面的”普及金融·惠利百姓”的金融知識(shí)燈謎大會(huì)。
____安長(zhǎng)江村鎮(zhèn)銀行聯(lián)合_安志愿者聯(lián)合會(huì)、_安區(qū)庵埠燈謎協(xié)會(huì)于9月19日晚上在單位門口舉辦別開生面的”普及金融·惠利百姓”的金融知識(shí)燈謎大會(huì)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，精心布置的燈謎臺(tái)吸引了無(wú)數(shù)前來(lái)競(jìng)猜的群眾，大家駐足于燈謎擂臺(tái)前，翹首以盼，紛紛談?wù)撨@別開生面的活動(dòng)。通過“燈謎”這種雅俗共賞、具有民俗文化特色的文字游戲，充分調(diào)動(dòng)過往群眾的積極性，員工們充分利用活動(dòng)間隙，向觀眾普及金融知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè)500多份，宣傳臺(tái)工作人員熱情接受群眾咨詢，對(duì)群眾金融知識(shí)理解誤差和存在的疑惑及時(shí)糾正和解答，進(jìn)一步拉近銀行和群眾的距離?；顒?dòng)當(dāng)晚還邀請(qǐng)_安區(qū)電視臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)導(dǎo)，營(yíng)造宣傳活動(dòng)氛圍，活動(dòng)動(dòng)態(tài)于9月21日晚在_安電視臺(tái)新聞?lì)l道播出，有效占領(lǐng)地方信息傳播主流平臺(tái)，進(jìn)一步提高金融知識(shí)普及的覆蓋面和社會(huì)效果。
為深入推進(jìn)金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，提高金融知識(shí)宣傳的覆蓋面和社會(huì)效果，服務(wù)百姓日常生活，9月26日，___中支、___金消保和_安農(nóng)信聯(lián)社成立宣傳隊(duì)，到_安縣文祠鎮(zhèn)開展“金融知識(shí)普及月走進(jìn)___畬族文化村”宣傳活動(dòng)。李工坑畬族村位于_安鳳凰山脈中段，是“廣東省古村落”之一，總面積4。6平方公里，轄李工坑、黃竹洋、葵埕三個(gè)自然村，平均海拔約400米，人口640人，李工坑村村民至今仍基本用自身的畬語(yǔ)通話，這在整個(gè)粵東地區(qū)是絕無(wú)僅有的。宣傳隊(duì)在李工坑畬族文化展覽館門口設(shè)置金融知識(shí)宣傳臺(tái)，圍繞群眾的實(shí)際需求，通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳手冊(cè)和宣傳折頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，重點(diǎn)宣傳群眾最關(guān)心的反假幣、打擊非法集資、銀行卡安全使用等金融知識(shí)，確保宣傳活動(dòng)內(nèi)容充實(shí)、宣傳到位，受到畬族同胞的歡迎和文祠鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。
(三)送金融知識(shí)進(jìn)軍營(yíng)，軍民共建促和諧。
為宣傳和普及金融知識(shí)，提升部隊(duì)金融素養(yǎng)，引導(dǎo)官兵合理使用金融產(chǎn)品和金融服務(wù)，維護(hù)自身資金、信息安全，9月27日，___中支組織___市金消保和建設(shè)銀行___市分行開展“金融知識(shí)普及月走進(jìn)中國(guó)人民解放軍第一八八醫(yī)院”宣傳活動(dòng)，向廣大官兵講授金融政策和金融知識(shí)。___中支副行長(zhǎng)、___市金消保常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)江曉帆和建設(shè)銀行___市分行副行長(zhǎng)曾鋒杰蒞臨指導(dǎo)宣傳工作，并帶領(lǐng)宣傳志愿者到病房向傷病人傳播金融知識(shí)及贈(zèng)送慰問品。第一八八醫(yī)院是一家承擔(dān)著駐粵東部隊(duì)衛(wèi)勤保障和抽組全軍野戰(zhàn)醫(yī)療隊(duì)廣東省衛(wèi)生防疫救援隊(duì)的任務(wù)的綜合性中心醫(yī)院。宣傳隊(duì)伍在醫(yī)院大院內(nèi)擺設(shè)宣傳攤位、懸掛橫幅、氣球，張貼海報(bào)，吸引廣大官兵和家屬駐足觀看?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，消保宣傳志愿者向正在等候體檢的官兵們和家屬們派發(fā)傳單，講解金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)知識(shí)、反假貨幣知識(shí)、軍人保障卡和理財(cái)知識(shí)、個(gè)人征信知識(shí)以及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)等金融知識(shí)，并接受官兵的咨詢，提高廣大官兵的金融素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，為培養(yǎng)一支能打勝仗的隊(duì)伍提供切實(shí)保障。
四、組織“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)車站”等系列宣傳，根據(jù)不同群體開展特定宣傳。
(一)進(jìn)社區(qū)。
9月6日上午，郵政儲(chǔ)蓄銀行___市分行組織骨干力量，有針對(duì)性的選擇在市人民廣場(chǎng)開展金融知識(shí)宣傳普及活動(dòng)，選擇老年人群體作為重點(diǎn)宣傳對(duì)象?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置咨詢臺(tái)，懸掛宣傳布條，并制作了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙小口訣易拉寶，安排工作人員派發(fā)宣傳材料、詳解群眾咨詢，宣傳防范電信詐騙、人民幣真?zhèn)巫R(shí)別、理財(cái)、反洗錢等知識(shí)。我行結(jié)合近期電信詐騙社會(huì)熱點(diǎn)問題，針對(duì)老年人群體的識(shí)別防范能力較差，工作人員通過日常生活中的真實(shí)案例，提示老年人應(yīng)注意冒充熟人電話號(hào)碼、各種“中獎(jiǎng)”信息等詐騙形式，不向陌生人匯款，不貪心，如遇問題需冷靜，有疑問可向銀行工作人員咨詢。通過以案例與宣傳折頁(yè)相結(jié)合進(jìn)行講解的形式，生動(dòng)形象地介紹了什么是電信詐騙，電信詐騙的常用騙術(shù)，電信詐騙的防范知識(shí)，切實(shí)提高老年人風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，防止上當(dāng)受騙。本次宣傳活動(dòng)的開展，大力宣傳與百姓生活息息相關(guān)的金融知識(shí)，使宣傳深入人心，受到了過往群眾的好評(píng)，達(dá)到了活動(dòng)的預(yù)期效果。
(二)進(jìn)醫(yī)院。
為提高金融消費(fèi)者金融素養(yǎng)，構(gòu)建___轄區(qū)和諧金融，9月13日，人行___中支、___金消保和交通銀行___分行聯(lián)合到湘橋區(qū)人民醫(yī)院開展“送金融知識(shí)進(jìn)醫(yī)院”宣傳活動(dòng)。宣傳人員在湘橋區(qū)人民醫(yī)院設(shè)置宣傳咨詢臺(tái)，通過現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢、演示講解、派發(fā)宣傳資料，掃碼有獎(jiǎng)答題等形式，向路過往群眾、醫(yī)護(hù)人員、看病群眾等群體普及貨幣防假識(shí)別技巧、殘損幣兌換、反洗錢、防金融詐騙、銀行卡、網(wǎng)絡(luò)安全等金融知識(shí)。
(三)進(jìn)企業(yè)。
9月2日，秋日杲杲，天朗氣清，饒平農(nóng)信聯(lián)社金融知識(shí)講師團(tuán)隊(duì)意氣風(fēng)發(fā)、精神抖擻，深入饒平縣明盛瓷廠開展金融知識(shí)講座。講座現(xiàn)場(chǎng)高高掛起了“人民銀行20__年金融知識(shí)普及月”、“多一份金融了解、多一份財(cái)富保障”宣傳橫幅。饒平農(nóng)信聯(lián)社合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理部方梓淼經(jīng)理做了一場(chǎng)題為《防范參與非法集資標(biāo)會(huì)》的金融知識(shí)講座，通過借助投影儀等多媒體設(shè)備，利用手繪板，圖文并茂，配合趣味問答、知識(shí)競(jìng)猜等多個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)，為近20名企業(yè)家奉獻(xiàn)了一場(chǎng)生動(dòng)有趣的金融知識(shí)講座，整個(gè)過程學(xué)習(xí)氣氛濃烈，提問熱情高漲，宣講效果良好。
(四)進(jìn)車站。
___中支和___市金消保組織建設(shè)銀行___市分行、廣發(fā)銀行___分行和市區(qū)農(nóng)信聯(lián)社分別在高鐵_汕站、___汽車總站和西門古車站舉辦大型愛護(hù)人民幣和反假貨幣宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了宣傳欄和咨詢點(diǎn)，工作人員向車站售票人員、乘客和司機(jī)等群眾分發(fā)有關(guān)愛護(hù)人民幣、冠字號(hào)碼查詢、小面額供應(yīng)長(zhǎng)效機(jī)制、殘損人民幣兌換綠色通道和20_年版100元人民幣防偽知識(shí)等宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)向群眾講解鑒別真假鈔的相關(guān)知識(shí)和技能，并鼓勵(lì)群眾積極向公安部門舉報(bào)偽造、變?cè)?、非法運(yùn)輸、出售、購(gòu)買和持有假幣等違法犯罪行為。
五、充分利用金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)開展普及宣傳活動(dòng)。
在“金融知識(shí)普及月”期間，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多，覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì)，在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展金融知識(shí)普及活動(dòng)，張貼“金融知識(shí)普及月”宣傳海報(bào)，通過網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏滾動(dòng)播放“同時(shí)通過電子滾屏展示“20__年金融知識(shí)普及月，普及金融知識(shí)，提升金融素養(yǎng)，共建和諧金融”，“多一份金融了解，多一份財(cái)富保障”等宣傳語(yǔ);大堂經(jīng)理利用客戶辦理業(yè)務(wù)的等侯時(shí)間，主動(dòng)宣傳金融業(yè)務(wù)知識(shí)，并對(duì)客戶金融知識(shí)理解的誤差進(jìn)行及時(shí)的糾正，附送金融知識(shí)宣傳頁(yè)，在行內(nèi)設(shè)立金融知識(shí)宣傳海報(bào)，播放宣傳動(dòng)畫片，讓客戶在辦理業(yè)務(wù)中了解認(rèn)識(shí)金融知識(shí)。
六、傳統(tǒng)媒介和新型媒介相結(jié)合，擴(kuò)大宣傳覆蓋面和影響力。
___市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)聯(lián)合會(huì)和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)充分利用了原有的官方網(wǎng)站、短信平臺(tái)、微博、微信、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)和手段，設(shè)置“20__年金融知識(shí)普及月”活動(dòng)專欄，推送金融知識(shí)，提高信息傳播效率，擴(kuò)大輻射廣度;同時(shí)利用當(dāng)?shù)刂髁髅襟w傳播宣傳工作動(dòng)態(tài)，宣傳金融知識(shí)，營(yíng)造宣傳活動(dòng)氛圍，占領(lǐng)地方信息傳播主流平臺(tái)，不斷提高金融知識(shí)普及的覆蓋面和有效性。
金融知識(shí)普及月的開展，有效普及金融知識(shí)，有力維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，強(qiáng)化客戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，提高銀行服務(wù)能力和效率，增強(qiáng)消費(fèi)者信心，推進(jìn)和諧社會(huì)、誠(chéng)信社會(huì)建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融和諧發(fā)展。
金融知識(shí)普及宣傳工作任重道遠(yuǎn)，___中支將不斷創(chuàng)新宣傳手段，加大宣傳力度，不斷擴(kuò)大宣傳的覆蓋面，推進(jìn)社會(huì)公眾與金融的良性互動(dòng)，維護(hù)___轄區(qū)和諧的金融環(huán)境。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇六
按照中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)及農(nóng)總行的安排部署，農(nóng)行云南省分行按時(shí)在全轄啟動(dòng)了“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。分別在六月開展了“金融知識(shí)伴您同行服務(wù)月”、七月開展了“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”主題活動(dòng)，宣傳效果較好，呈現(xiàn)出三大“亮點(diǎn)”。
一是結(jié)合業(yè)務(wù)重點(diǎn)，宣傳特色突出。兩項(xiàng)主題活動(dòng)，均突出該行當(dāng)前重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作，將金融知識(shí)宣傳與業(yè)務(wù)推廣有機(jī)融合。開展“金融知識(shí)伴您同行服務(wù)月”活動(dòng)時(shí)，結(jié)合“激情仲夏”綜合營(yíng)銷活動(dòng)作了統(tǒng)一安排部署，實(shí)現(xiàn)“宣傳促營(yíng)銷”的效果。同時(shí)，部分行還結(jié)合小微企業(yè)金融服務(wù)開展宣傳，如昭通分行以“普及金融知識(shí)，助小微、促升級(jí)、防風(fēng)險(xiǎn)”為主題，對(duì)金融服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展相關(guān)政策和產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了廣泛宣傳。開展“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”活動(dòng)時(shí)，將電子銀行客戶安全教育作為重點(diǎn)宣傳內(nèi)容，旨在面向客戶及內(nèi)部員工宣傳介紹各類電子銀行產(chǎn)品的功能，普及安全使用電子銀行的方法，幫助客戶及員工正確、安全、高效使用電子銀行產(chǎn)品，促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)安全穩(wěn)健發(fā)展。
二是豐富宣傳形式，宣傳活動(dòng)貼近群眾。在兩個(gè)月的`宣傳活動(dòng)中，全省農(nóng)行各級(jí)機(jī)構(gòu)因地制宜，通過進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)部隊(duì)、進(jìn)口岸和進(jìn)政府機(jī)關(guān)，用群眾喜聞樂見的方式，送金融知識(shí)到村到戶，切實(shí)體現(xiàn)了普及金融知識(shí)“萬(wàn)里行”的主旨要義。一是進(jìn)校園。為了進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)，德宏分行、保山施甸支行將金融知識(shí)送進(jìn)德宏師范高等?？茖W(xué)院、施甸一中，結(jié)合校園師生的身份特點(diǎn)，精心挑選了銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品、防金融詐騙、個(gè)人類貸款等金融產(chǎn)品，向廣大師生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳。二是進(jìn)市場(chǎng)。省分行營(yíng)業(yè)部石林縣支行結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，深入農(nóng)村集鎮(zhèn)開展了一次以“強(qiáng)化服務(wù)三農(nóng)定位，深入拓展三農(nóng)市場(chǎng)”為主題的服務(wù)“三農(nóng)”金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。在散發(fā)宣傳材料、宣講農(nóng)行產(chǎn)品的同時(shí)，還穿插組織在場(chǎng)群眾進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問答，得到群眾的積極參與，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈。三是進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。昭通鹽津縣支行由領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)四名青年員工深入鹽津縣電信公司，開展了一堂別開生面的金融知識(shí)專題宣講。麗江華坪支行巾幗志愿服務(wù)隊(duì)主動(dòng)進(jìn)鄉(xiāng)村，針對(duì)不同群體發(fā)放支付結(jié)算、反假、征信、信貸產(chǎn)品等宣傳資料，并對(duì)群眾較感興趣的理財(cái)產(chǎn)品、銀行卡詐騙等問題進(jìn)行了細(xì)心解答。四是進(jìn)部隊(duì)、進(jìn)口岸。西雙版納分行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)普及金融知識(shí)宣講小團(tuán)隊(duì)來(lái)到南鄰緬甸、西鄰勐海的邊遠(yuǎn)小鎮(zhèn)——勐宋，開展以“多一份金融了解、多一份財(cái)富保障”為主題的宣講活動(dòng)。宣講團(tuán)隊(duì)中的哈尼族隊(duì)員用少數(shù)民族語(yǔ)言為前來(lái)參與的村民進(jìn)行翻譯，使少數(shù)民族客戶進(jìn)一步了解金融知識(shí)。同時(shí)，該行宣講團(tuán)隊(duì)還到勐龍鎮(zhèn)77320部隊(duì)63分隊(duì)開展了宣傳活動(dòng)，將金融知識(shí)送到部隊(duì)官兵身邊。五是進(jìn)政府機(jī)關(guān)。昭通鹽津支行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)會(huì)計(jì)主管深入縣財(cái)政局，就企業(yè)網(wǎng)銀的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、匯款以及對(duì)賬等操作開展了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)。
三是借助各類渠道載體，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。為進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳效果，該行各級(jí)機(jī)構(gòu)十分重視活動(dòng)情況的宣傳報(bào)道，積極向省分行報(bào)送活動(dòng)動(dòng)態(tài)。截至目前，省分行共編輯《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行云南省分行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)工作動(dòng)態(tài)》7期，共發(fā)布簡(jiǎn)報(bào)40余篇。在宣傳活動(dòng)中，各行在充分利用led顯示屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設(shè)備等載體宣傳金融知識(shí)的基礎(chǔ)上，還利用微信、微博等新興渠道擴(kuò)大宣傳覆蓋面。如昭通綏江支行通過騰訊qq、微信和新浪微博對(duì)金融知識(shí)進(jìn)行了廣泛宣傳。在接下來(lái)的宣傳活動(dòng)中，農(nóng)行云南省分行將在總結(jié)前期宣傳經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)深入開展，力爭(zhēng)取得更加顯著的宣傳效果。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇七
幸福支行響應(yīng)分行“金融知識(shí)萬(wàn)里行”的部署積極應(yīng)對(duì)立即行動(dòng)起來(lái)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要通過led顯示屏、液晶電視等網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷傳播系統(tǒng)宣傳“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”，營(yíng)造活動(dòng)氛圍；其次營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)指派專人解答客戶咨詢，并擺放宣傳資料，主動(dòng)向客戶發(fā)送。近期廣泛開展多種形式的街頭宣傳、社區(qū)商區(qū)宣傳、金融知識(shí)講座、客戶沙龍等活動(dòng)，擴(kuò)大本次主題宣傳活動(dòng)的受眾群體，提高了活動(dòng)成效。
由支行統(tǒng)一安排，下一步爭(zhēng)取在網(wǎng)點(diǎn)門前、當(dāng)?shù)胤比A地段、主要廣場(chǎng)、大型社區(qū)設(shè)置宣傳點(diǎn)擺放易拉寶、宣傳頁(yè)等，向公眾開展“面對(duì)面”宣傳。向客戶講解金融知識(shí)和金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)對(duì)銀行卡、電子銀行、理財(cái)服務(wù)、自助設(shè)備、個(gè)人貸款、小微企業(yè)貸款、特殊客戶群體服務(wù)等金融知識(shí)進(jìn)行普及。大力推廣網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助機(jī)具等離柜業(yè)務(wù)渠道，介紹其功能和使用技巧，普及安全常識(shí)，引導(dǎo)更多客戶使用離柜渠道辦理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步緩解網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)現(xiàn)象。
主動(dòng)為金融消費(fèi)者提供上門金融知識(shí)普及服務(wù)，廣泛組織開展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，充分利用已經(jīng)建立的商區(qū)金融服務(wù)站、社區(qū)金融服務(wù)站等開展公眾教育服務(wù)工作。在開展社區(qū)和商區(qū)宣傳的`過程中，要根據(jù)不同受眾的特點(diǎn)選擇相應(yīng)的內(nèi)容，確?！捌占敖鹑谥R(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的效果。有針對(duì)性的服務(wù)，對(duì)老年客戶應(yīng)重點(diǎn)宣講防范金融詐騙等安全知識(shí)，對(duì)中青年客戶著重介紹自助機(jī)具和電子銀行等的使用方法、銀行理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買中的風(fēng)險(xiǎn)防范等實(shí)用性較強(qiáng)的內(nèi)容，要把日常生活中社區(qū)百姓需要了解的金融知識(shí)，需要掌握的金融技能傳授給社區(qū)居民和百姓。使用通俗易懂的語(yǔ)言，向客戶充分揭示用卡安全、atm機(jī)使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，著力強(qiáng)化銀行消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
規(guī)范產(chǎn)品銷售和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分向客戶揭示產(chǎn)品特性、注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，介紹消費(fèi)者擁有的主要權(quán)利和相關(guān)義務(wù)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置擺放我行《服務(wù)價(jià)目表》以方便客戶查詢，做好客戶咨詢和解釋工作，做到讓客戶明明白白消費(fèi)，并嚴(yán)格根據(jù)價(jià)目表收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。重點(diǎn)關(guān)注信用卡和理財(cái)產(chǎn)品領(lǐng)域的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題，結(jié)合所轄區(qū)域客戶特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展專題宣傳活動(dòng)，在營(yíng)銷環(huán)節(jié)強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳教育活動(dòng)。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇八
為更好地推動(dòng)落實(shí)201x年度“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng),履行我行對(duì)公眾教育的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),持續(xù)做好金融消費(fèi)者的教育工作,根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會(huì)和省分行的要求，我行于201x年6月開啟了“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng),現(xiàn)就我行在6月份活動(dòng)開展情況做如下匯報(bào)：
一、集中宣傳日活動(dòng)開展情況。
6月1日是“銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”的集中宣傳日,市分行抽調(diào)各部門業(yè)務(wù)骨干在市中心海華廣場(chǎng)參加了由**市銀監(jiān)局和**市銀行業(yè)協(xié)會(huì)共同主辦的“**市銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”啟動(dòng)儀式，我行工作人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了宣傳點(diǎn)，向前來(lái)咨詢的市民發(fā)放有關(guān)用卡安全、警惕非法集資、atm和網(wǎng)上銀行的安全使用、如何選擇理財(cái)產(chǎn)品等公益宣傳材料，并用通俗的語(yǔ)言進(jìn)行詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)講解和風(fēng)險(xiǎn)提示，同時(shí)也就市民比較關(guān)心的農(nóng)業(yè)銀行特色金融服務(wù)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)問題解答，并結(jié)合我行的實(shí)際開展相關(guān)金融知識(shí)普及活動(dòng)，從消費(fèi)者維權(quán)、假幣識(shí)別、農(nóng)行理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)等多個(gè)方面的金融知識(shí)或產(chǎn)品展開了廣泛宣傳，向公眾進(jìn)行金融知識(shí)的普及。
在集中參加啟動(dòng)儀式的同時(shí)，各支行也在營(yíng)業(yè)大廳、周邊社區(qū)、人員密集區(qū)域設(shè)立了宣傳臺(tái),采用易拉寶、宣傳折頁(yè)、電子顯示屏等形式,公示服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),介紹消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù),宣傳我行投訴的各種渠道和投訴處理流程,做到讓客戶明明白白消費(fèi)。
各網(wǎng)點(diǎn)不僅利用跑馬屏、自助機(jī)具等媒介,通過生動(dòng)形象的畫面向廣大消費(fèi)者傳播現(xiàn)代金融產(chǎn)品及服務(wù),還結(jié)合“六一節(jié)”主題活動(dòng)的開展，走進(jìn)社區(qū)，特意為社區(qū)兒童準(zhǔn)備了氣球、學(xué)習(xí)用品等,向兒童介紹“什么是銀行”、“什么是錢”等小朋友關(guān)心的問題。同時(shí),對(duì)銀行零售、公司、電子銀行、信用卡等金融產(chǎn)品和反假幣、反洗錢等金融知識(shí)向公眾進(jìn)行宣傳講解,提高消費(fèi)者的金融知識(shí)及安全防范意識(shí)?；顒?dòng)受到了社區(qū)居民的高度好評(píng),收到了良好的金融教育宣傳效果。
二、6月份持續(xù)宣傳教育開展情況。
在6月期間,全行100多家網(wǎng)點(diǎn)向客戶大力宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、我行受理投訴的各種渠道和具體投訴處理流程,主動(dòng)接受社會(huì)公眾監(jiān)督,拉近了與客戶間的距離。
**支行網(wǎng)點(diǎn)員工向附近社區(qū)居民介紹了我行金融產(chǎn)品的銷售流程。以理財(cái)產(chǎn)品為例,我行理財(cái)人員在銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),先向客戶闡明該產(chǎn)品的特性及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),客戶享受收益的'情況以及所要承擔(dān)的相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)客戶有購(gòu)買產(chǎn)品的意向時(shí),銷售人員會(huì)將該產(chǎn)品的說明書及風(fēng)險(xiǎn)提示書給客戶閱讀,并在必要時(shí)作出適當(dāng)?shù)慕忉?在客戶了解所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和享有的收益情況后,銷售人員隨即幫客戶辦理相關(guān)購(gòu)買協(xié)議,從而使客戶的利益得到保障。其次,向居民介紹網(wǎng)點(diǎn)公布的相關(guān)的銀行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),讓客戶了解我們銀行的收費(fèi)都是有法可依的。此外,我們告知客戶,如果他們對(duì)我們的服務(wù)有任何疑問或不滿,可以通過24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢或投訴,我們的客服會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)作出反饋,盡快讓客戶得到滿意的答復(fù)。
中匯支行在營(yíng)業(yè)大廳積極展開宣傳活動(dòng),公告欄的醒目位置張貼著我行客服電話,員工向客戶宣傳我行投訴的相關(guān)渠道和處理流程。營(yíng)業(yè)廳內(nèi)宣傳電視循環(huán)播放我行收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),并在公告欄張貼一些如換卡、轉(zhuǎn)賬、本票開立等常用服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,同時(shí)結(jié)合員工對(duì)客戶的補(bǔ)充解釋,讓客戶清楚了解到我行產(chǎn)品和服務(wù)的收費(fèi)情況。此次活動(dòng)受到了廣大客戶的好評(píng),紛紛反映在此次活動(dòng)中收獲頗豐,贊揚(yáng)了我行能從客戶權(quán)益角度出發(fā)來(lái)看問題的做法,活動(dòng)達(dá)到了理想的效果。
三、下一階段工作安排。
“保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳月”活動(dòng)的開展有效加深了公眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)知和了解，提升了公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力，提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量和效率，展現(xiàn)了國(guó)有大型金融企業(yè)的新形象。通過活動(dòng)的開展，有助于我行進(jìn)一步提高銀行產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度，提升消費(fèi)者對(duì)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解，增強(qiáng)消費(fèi)者依法維護(hù)合法權(quán)益的意識(shí)和能力，并更好的促進(jìn)銀行業(yè)自身服務(wù)能力和水平的提高，進(jìn)一步營(yíng)造和諧、誠(chéng)信的金融環(huán)境。
下一步,我行將認(rèn)真總結(jié),交流經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)宣傳報(bào)道,搜集客戶對(duì)活動(dòng)的需求建議,納入活動(dòng)下階段改進(jìn)計(jì)劃,向客戶提供其最關(guān)心、最想了解、最需要普及的金融知識(shí),把“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制,加以深入推廣和落實(shí),并結(jié)合銀行業(yè)協(xié)會(huì)和省分行的整體活動(dòng)安排,做好后續(xù)活動(dòng)部署,持續(xù)履行公眾教育的社會(huì)義務(wù),提升我行服務(wù)質(zhì)量。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇九
根據(jù)中國(guó)人民銀行長(zhǎng)沙中心支行辦公室印發(fā)20xx年“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)方案的通知（長(zhǎng)銀辦{20xx}217號(hào)文件）要求。為了深入開展此次活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)低凈值人群金融教育服務(wù)、宣傳普及金融產(chǎn)品知識(shí)，維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，引導(dǎo)其合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，抑制盲目投資的沖動(dòng)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融安全。光大銀行長(zhǎng)沙分行高度重視此次“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)，針對(duì)本次活動(dòng)的性質(zhì)和內(nèi)容，長(zhǎng)沙分行統(tǒng)一印制活動(dòng)宣傳條幅、易拉寶、產(chǎn)品折頁(yè)等宣傳物資，以備活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)使用。此次活動(dòng)相關(guān)情況如下：
為了確保此次“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)的順利開展，光大銀行長(zhǎng)沙分行、芙蓉區(qū)域行、華豐支行高度重視，嚴(yán)密部署。支行領(lǐng)導(dǎo)班子召集我社區(qū)銀行員工確定本次活動(dòng)的主題：開展金融知識(shí)普及活動(dòng)，提升廣大消費(fèi)者的金融素養(yǎng)，使消費(fèi)者了解自身的權(quán)益和義務(wù)，了解金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益。9月3日，藍(lán)思科技(300433)社區(qū)銀行擬定了本次“金融知識(shí)普及月”的活動(dòng)方案，對(duì)活動(dòng)的各個(gè)階段進(jìn)行了分配、部署。要求每位員工參與其中，使大家認(rèn)識(shí)到開展“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)的重要性及必要性。
活動(dòng)期間，我社區(qū)銀行以“金融知識(shí)普及月”為主題，與社區(qū)銀行所在藍(lán)思科技（長(zhǎng)沙）有限公司廠區(qū)人資部合作，通過其單位內(nèi)部網(wǎng)站提前對(duì)我行組織開展的“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)進(jìn)行宣導(dǎo)。告知廠區(qū)內(nèi)所有員工，我行開展此次活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)及目的，引導(dǎo)其員工積極的參與到我行此次活動(dòng)中來(lái)。
此次活動(dòng)我行采取了網(wǎng)點(diǎn)室內(nèi)宣傳沙龍及網(wǎng)點(diǎn)外擺臺(tái)宣傳兩種方式相結(jié)合。因受天氣影響，我社區(qū)銀行在活動(dòng)當(dāng)日的上午采取了室內(nèi)宣傳沙龍的方式，對(duì)如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙與如何正確的使用銀行電子渠道進(jìn)行了講解。在講解的過程中，為了能使廠區(qū)一線員工更加有效深入的了解我行宣導(dǎo)的'內(nèi)容，我行在講解過程中安插了有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié)，本環(huán)節(jié)的增加，獲得了客戶一致好評(píng)，加深了客戶對(duì)此次活動(dòng)知識(shí)要點(diǎn)的印象。下午天氣好轉(zhuǎn)后，我社區(qū)銀行在單位下班高峰期進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)外擺臺(tái)宣傳，對(duì)過往及休息的客戶進(jìn)行了傳單發(fā)放，向客戶介紹如何正確的選擇適合自己的金融產(chǎn)品及如何保護(hù)好自己的權(quán)益。
我行在此次開展“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)中，以加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)一線員工金融教育服務(wù)、宣傳普及金融產(chǎn)品知識(shí)，維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，引導(dǎo)其合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，抑制盲目投資的沖動(dòng)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融安全為主旨，并且結(jié)合我行自身服務(wù)特點(diǎn)，因地制宜的普及了金融產(chǎn)品知識(shí)。此次活動(dòng)我行不僅取得了廣大消費(fèi)者的好評(píng)，也獲得了藍(lán)思科技（長(zhǎng)沙）有限公司的認(rèn)可。其公司認(rèn)為這是一項(xiàng)惠民工程，并且會(huì)積極的配合我行開展系列類似的活動(dòng)。此次活動(dòng)我行取得了預(yù)期的活動(dòng)效果。
通過此次活動(dòng)的開展，使我行員工充分認(rèn)識(shí)到此次活動(dòng)是一個(gè)金融工作者應(yīng)該履行的義務(wù)，也是一項(xiàng)重要的社會(huì)責(zé)任。我行員工會(huì)將此項(xiàng)工作融入到日常的工作中去，將進(jìn)一步的加強(qiáng)對(duì)公眾普及金融知識(shí)，深入調(diào)查了解客戶的需求，進(jìn)而制定下一步金融知識(shí)普及的重點(diǎn)，把此項(xiàng)工作做到常規(guī)化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化。此次活動(dòng)也給廣大的客戶帶來(lái)了信心，營(yíng)造了一種普惠金融的氛圍，加強(qiáng)了客戶金融風(fēng)險(xiǎn)的防范水平。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇十
為提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，根據(jù)總行的要求和部署，江陰農(nóng)商銀行睢寧支行于近期組織開展了“普及金融知識(shí)，守住錢袋子”及“防范非法集資宣傳月”活動(dòng)，取得了顯著成效。
本次宣傳活動(dòng)主題涉及防范非法集資、電信詐騙、識(shí)別虛假?gòu)V告、禁賭防賭等，宣傳方式主要為線上和線下兩種方式，線下宣傳主要以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁(yè)、廳堂宣傳等形式為過往的群眾和廳堂等待辦理業(yè)務(wù)的客戶解讀人行關(guān)于個(gè)人賬戶的管理要求及新型犯罪的形式，尤其是針對(duì)老年人和進(jìn)程務(wù)工人員這些群體，提高了廣大群眾的防詐騙意識(shí)，博得了大家的一致好評(píng)，也加強(qiáng)了與客戶的聯(lián)系，增強(qiáng)了與客戶的友好度；線上宣傳主要是通過手機(jī)銀行界面、網(wǎng)站、led屏幕滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式宣傳，睢寧支行也在嘗試?yán)谩岸兑簟逼脚_(tái)進(jìn)行線上金融宣傳。
本次的宣傳活動(dòng)，睢寧支行非常重視“非接觸式”的宣傳，每一位睢寧支行的員工都通過微信朋友圈進(jìn)行宣傳連接的轉(zhuǎn)發(fā)，讓朋友圈的客戶都能看到宣傳內(nèi)容，了解相關(guān)金融知識(shí)，并把一些金融知識(shí)投放到一些特定客戶手中，增強(qiáng)他們的金融意識(shí)。每一位客戶經(jīng)理都分別到企業(yè)客戶處進(jìn)行上門宣傳，講解各種金融詐騙的常用手段，提醒企業(yè)會(huì)計(jì)人員防范金融詐騙，要做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬的“三不”原則，受到了企業(yè)客戶的高度贊揚(yáng)。
本次，睢寧支行還通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使每位員工都能熟知各類金融詐騙的伎倆和手法，同時(shí)強(qiáng)化職業(yè)道德教育，要求對(duì)辦理的每一筆銀行業(yè)務(wù)均能履行善意提醒義務(wù)，以提高公民防騙拒騙能力。
通過此次宣傳活動(dòng)，使廣大老百姓及消費(fèi)者認(rèn)識(shí)及了解了各類金融風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性和危害性，也進(jìn)一步提高了廣大老百姓及消費(fèi)者的金融防范意識(shí)及防騙能力，加強(qiáng)了自己防范，構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的思想防線。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇十一
為深入推動(dòng)20xx年守住錢袋子護(hù)好幸福家宣傳活動(dòng)，近期，xx銀行招遠(yuǎn)支行支行積極響應(yīng)上級(jí)行安排，在招遠(yuǎn)當(dāng)?shù)胤e極開展普及金融知識(shí)守住“錢袋子”宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)金融普惠知識(shí)宣傳，向廣大群眾宣傳抵制非法集資、反洗錢、識(shí)別假幣等，提高人民群眾金融知識(shí)素養(yǎng)，提升社會(huì)公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和辨別能力。
以網(wǎng)點(diǎn)為主要宣傳點(diǎn)，在電視屏上滾動(dòng)播放“防范金融詐騙，保護(hù)好“錢袋子”、“抑制盲目投資，遠(yuǎn)離非法金融”等宣傳標(biāo)語(yǔ)，并營(yíng)業(yè)時(shí)間滾動(dòng)播放相關(guān)宣傳視頻及卡通動(dòng)畫，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳資料，設(shè)立咨詢臺(tái)，接受客戶公眾咨詢服務(wù)。同時(shí)，通過開展廳堂微沙龍，宣傳普及投資理財(cái)知識(shí)、人民幣反假、反洗錢、防非法集資、電信詐騙、遠(yuǎn)離“高利貸”等知識(shí)。
為了讓更多群眾了解基礎(chǔ)金融知識(shí)，所屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在利用進(jìn)社區(qū)開展?fàn)I銷活動(dòng)的.同時(shí)，宣傳金融知識(shí)教育活動(dòng)，指導(dǎo)群眾使用電子銀行、如何防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等，特別是針對(duì)金融消費(fèi)弱勢(shì)群體提供了很大幫助。
為積極響應(yīng)當(dāng)監(jiān)管部門和政府的號(hào)召。網(wǎng)點(diǎn)以“普及金融知識(shí)，守住‘錢袋子’”為主題，走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)附近市場(chǎng)開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)，面向群眾發(fā)放和宣傳防范非法集資、識(shí)別金融詐騙、反洗錢、電子支付應(yīng)用、人民幣反假等宣傳折頁(yè)，普及消費(fèi)者防范電信詐騙、防范非法集資、識(shí)別貨幣、應(yīng)用電子支付等金融知識(shí)，提升消費(fèi)者金融維權(quán)意識(shí)，受到廣大群眾歡迎。
大力推動(dòng)線上化經(jīng)營(yíng)和宣傳，推動(dòng)群宣傳方式正適合當(dāng)下情況，也比較好的與老百姓互動(dòng)。分行建立微信公眾號(hào)通過轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈方式及時(shí)傳達(dá)。金融知識(shí)宣傳是長(zhǎng)期工作，要把面鋪的更廣，宣傳方式多樣化。將更多的知識(shí)普及到大眾，再由大眾普及到自己的家庭。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇十二
為推動(dòng)金融知識(shí)普及，提高消費(fèi)者金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，建行潮州市分行于9月份開展了“金融知識(shí)普及月”系列活動(dòng)?；顒?dòng)期間，該行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為載體，采取led宣傳標(biāo)語(yǔ)、廣告機(jī)海報(bào)、宣傳折頁(yè)等多元化的網(wǎng)點(diǎn)渠道宣傳金融知識(shí)。同時(shí)，該行多次組織業(yè)務(wù)骨干走進(jìn)社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、商圈等，開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
通過在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置宣傳咨詢臺(tái)接受場(chǎng)咨詢，派發(fā)宣傳資料、掃碼有獎(jiǎng)問答等形式，向廣大市民普及宣傳假幣識(shí)別、非法集資、金融理財(cái)、金融科技等方面的'金融知識(shí)，進(jìn)一步加深群眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)知，提升社會(huì)公眾的金融素養(yǎng)、金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，達(dá)到金融知識(shí)普及的活動(dòng)效果。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇十三
為積極落實(shí)人民銀行、銀保監(jiān)部門及省聯(lián)社關(guān)于“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”主題宣傳活動(dòng)要求，不斷提升廣大客戶風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，近日，xx農(nóng)商銀行在市中心廣場(chǎng)附近開展金融知識(shí)普及月宣傳活動(dòng)。
在嚴(yán)格做好疫情防控的前提下，我行工作人員通過發(fā)放宣傳折頁(yè)及現(xiàn)場(chǎng)解答的`形式，向往來(lái)群眾宣傳防范電信詐騙、養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙、存款保險(xiǎn)等金融知識(shí)，叮囑廣大群眾警惕網(wǎng)絡(luò)、短信等電信詐騙，切莫貪圖小利，上當(dāng)受騙。期間，我行還安排部分工作人員深入廣場(chǎng)人流較聚集的地方，針對(duì)休閑娛樂的老年群體，重點(diǎn)宣傳養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資常見形式，告誡老年群體警惕高額利潤(rùn)誘惑，謹(jǐn)防養(yǎng)老非法集資“陷阱”。
下一步，我行將繼續(xù)積極踐行社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，當(dāng)好金融知識(shí)宣導(dǎo)員，利用多元化方式向客戶宣導(dǎo)金融知識(shí)，建立宣傳長(zhǎng)效機(jī)制，讓金融知識(shí)惠及更多百姓，提升廣大群眾在金融活動(dòng)中的獲得感、幸福感和安全感，助力共建和諧穩(wěn)定的金融生態(tài)環(huán)境。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇十四
會(huì)計(jì)工作的職責(zé)是對(duì)全院的財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行會(huì)計(jì)管理和監(jiān)控。會(huì)計(jì)是婆婆媽媽的工作，比較復(fù)雜，不像其他臨床科室可以用數(shù)字和成績(jī)說話。但我上任以來(lái)，一直熱愛自己的工作，立足自己的崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇，恪盡職守，忠實(shí)履行自己的職責(zé)?，F(xiàn)將過去7個(gè)月的工作情況匯報(bào)如下:。
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量的不斷攀升，會(huì)計(jì)和工作量也在不斷攀升。自從接手以來(lái)，我加班加點(diǎn)認(rèn)真處理1-4月的賬目，并及時(shí)完成?？焖偈煜ぷ约旱墓ぷ魅蝿?wù)，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理計(jì)劃，計(jì)算第一季度浮動(dòng)工資并按要求按時(shí)發(fā)放。每個(gè)月21號(hào)，我開始逐項(xiàng)記錄出院病人，完成后打印出來(lái)，提交給各科室護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)核實(shí)。確認(rèn)后會(huì)在醫(yī)院做記錄，收集。每月5日前，應(yīng)完成上月的會(huì)計(jì)工作，并將會(huì)計(jì)憑證和財(cái)務(wù)報(bào)表打印出來(lái)，裝訂成冊(cè)，歸檔保管。5日前向主管部門上報(bào)上月月度財(cái)務(wù)收支報(bào)告，并向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)告和收入?yún)R總對(duì)照表。同時(shí)，記錄新增固定資產(chǎn)，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)與財(cái)務(wù)賬目一致，并于年底向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每個(gè)季度都要統(tǒng)計(jì)各個(gè)部門的收入和個(gè)人收入。根據(jù)醫(yī)院管理計(jì)劃，應(yīng)真實(shí)、實(shí)事求是地計(jì)算各部門員工的浮動(dòng)工資。草案提交院領(lǐng)導(dǎo)審批后，全院職工浮動(dòng)工資要按時(shí)兌現(xiàn)。在做好上述工作的同時(shí)，加強(qiáng)票據(jù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行出納室、護(hù)理部、出納領(lǐng)購(gòu)發(fā)票的注銷管理。
學(xué)生繳納的學(xué)費(fèi)根據(jù)票款及時(shí)錄入電腦備查，學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐一核對(duì)學(xué)生學(xué)費(fèi)。熱烈歡迎每一位咨詢學(xué)費(fèi)的同學(xué)，始終以敬業(yè)、熱情、耐心投入到自己的工作中。始終把自己的崗位作為醫(yī)院的一個(gè)服務(wù)窗口。財(cái)務(wù)部的工作就像一個(gè)年輪。一個(gè)月工作的結(jié)束意味著下個(gè)月工作的開始。雖然很復(fù)雜，很瑣碎，也不算太新穎，但作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深感受到我這個(gè)崗位的價(jià)值。因此，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，都要實(shí)事求是，認(rèn)真審核，加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)需要本人簽字審核的支出要認(rèn)真審核，確保會(huì)計(jì)信息真實(shí)、適當(dāng)、正確、完整，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
1.業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)與自身崗位要求還是有一定差距的。
2.動(dòng)手思路不夠開闊，創(chuàng)新精神欠缺。
3.一些普通的工作不夠細(xì)致和深入，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用。針對(duì)這種情況，如何把工作做細(xì)做深，強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)督管理職能，應(yīng)該是我今后工作的重點(diǎn)。
1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)和會(huì)計(jì)核算，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)部與各部門的溝通，積極參與醫(yī)院的業(yè)務(wù)活動(dòng)，做到事前了解，事后分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的推測(cè)和分析，發(fā)現(xiàn)問題和差異及時(shí)與各部門溝通，找出原因加以糾正。
2.創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)控，查漏補(bǔ)漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管，確保醫(yī)院收入不過多，醫(yī)院資金使用公平有效，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院效益最大化。
3.不斷加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)，提高自己服務(wù)水平，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同行學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，提高自己服務(wù)管理水平，努力為領(lǐng)導(dǎo)的管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)，真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇十五
為了營(yíng)造良好的宣傳活動(dòng)氛圍，幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)金融、了解金融，擴(kuò)大宣傳效果，提高消費(fèi)者的金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，中國(guó)人民銀行保定市中心支行在全市金融機(jī)構(gòu)中開展了金融知識(shí)視頻作品評(píng)選活動(dòng)，民生銀行保定分行制作的`原創(chuàng)小視頻“安全用卡，支持國(guó)家反xxx工作人人有責(zé)”被人民銀行選中，視頻旨在讓消費(fèi)者了解出租出借銀行卡的危害，讓消費(fèi)者了解安全用卡知識(shí)，呼吁消費(fèi)者要安全用卡，提升消費(fèi)者安全意識(shí)，和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
為幫助老年人提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和自我保護(hù)意識(shí)，民生銀行保定分行員工走進(jìn)社區(qū)，組織老年人開設(shè)了金融知識(shí)小課堂，向老年人宣傳養(yǎng)老詐騙常見套路及如何防范養(yǎng)老詐騙等相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，民生銀行保定分行員工結(jié)合日常工作中遇到的養(yǎng)老詐騙案例、和相關(guān)金融詐騙陷阱進(jìn)行真實(shí)案例解析?；顒?dòng)中，老年人認(rèn)真聽案例講解，對(duì)員工提出的問題，老年人踴躍參與，積極回答，使老年人認(rèn)識(shí)及了解養(yǎng)老詐騙的手段和防范知識(shí)，讓老年人提高防騙意識(shí)和自我保護(hù)能力。
今后，民生銀行保定分行將繼續(xù)采取多樣的宣教形式，持續(xù)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，建立健全并完善長(zhǎng)效工作機(jī)制，充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風(fēng)險(xiǎn)、樹立形象”的積極作用，積極踐行金融知識(shí)普及宣傳教育的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇一
為貫徹落實(shí)陜西銀保監(jiān)局《陜西銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)2021年“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)實(shí)施方案》通知要求，近日，永安保險(xiǎn)陜西分公司召開金融知識(shí)普及月宣傳工作視頻督導(dǎo)檢查會(huì)議，公司客戶服務(wù)中心、辦公室相關(guān)人員及陜西分公司分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共計(jì)30人參加了會(huì)議。
會(huì)上，陜西分公司對(duì)總、分公司金融知識(shí)普及月活動(dòng)安排及督查檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào)。會(huì)議要求，陜西全轄各機(jī)構(gòu)要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各中支負(fù)責(zé)人為此項(xiàng)工作責(zé)任人，嚴(yán)格按照監(jiān)管和公司要求落實(shí)好金融知識(shí)宣傳活動(dòng)工作要求，將宣傳活動(dòng)做實(shí)做細(xì)，對(duì)照督查發(fā)現(xiàn)問題逐一整改，切實(shí)將宣傳活動(dòng)落到實(shí)處。各機(jī)構(gòu)要提高對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，持續(xù)推動(dòng)金融知識(shí)普及工作，認(rèn)真按照監(jiān)管和公司要求落實(shí)好本次活動(dòng)，確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇二
為更好地推動(dòng)落實(shí)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng),履行我行對(duì)公眾教育的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),持續(xù)做好金融消費(fèi)者的教育工作,根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會(huì)和省分行的要求，我行于6月開啟了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月活動(dòng),現(xiàn)就我行在6月份活動(dòng)開展情況做如下匯報(bào)：
一、集中宣傳日活動(dòng)開展情況。
6月1日是銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月的集中宣傳日,市分行抽調(diào)各部門業(yè)務(wù)骨干在市中心海華廣場(chǎng)參加了由**市銀監(jiān)局和**市銀行業(yè)協(xié)會(huì)共同主辦的**市銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月啟動(dòng)儀式，我行工作人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了宣傳點(diǎn)，向前來(lái)咨詢的市民發(fā)放有關(guān)用卡安全、警惕非法集資、atm和網(wǎng)上銀行的安全使用、如何選擇理財(cái)產(chǎn)品等公益宣傳材料，并用通俗的語(yǔ)言進(jìn)行詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)講解和風(fēng)險(xiǎn)提示，同時(shí)也就市民比較關(guān)心的農(nóng)業(yè)銀行特色金融服務(wù)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)問題解答，并結(jié)合我行的實(shí)際開展相關(guān)金融知識(shí)普及活動(dòng)，從消費(fèi)者維權(quán)、假幣識(shí)別、農(nóng)行理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)等多個(gè)方面的金融知識(shí)或產(chǎn)品展開了廣泛宣傳，向公眾進(jìn)行金融知識(shí)的普及。
在集中參加啟動(dòng)儀式的同時(shí)，各支行也在營(yíng)業(yè)大廳、周邊社區(qū)、人員密集區(qū)域設(shè)立了宣傳臺(tái),采用易拉寶、宣傳折頁(yè)、電子顯示屏等形式,公示服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),介紹消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù),宣傳我行投訴的各種渠道和投訴處理流程,做到讓客戶明明白白消費(fèi)。
各網(wǎng)點(diǎn)不僅利用跑馬屏、自助機(jī)具等媒介,通過生動(dòng)形象的畫面向廣大消費(fèi)者傳播現(xiàn)代金融產(chǎn)品及服務(wù),還結(jié)合六一節(jié)主題活動(dòng)的開展，走進(jìn)社區(qū)，特意為社區(qū)兒童準(zhǔn)備了氣球、學(xué)習(xí)用品等,向兒童介紹什么是銀行、什么是錢等小朋友關(guān)心的問題。同時(shí),對(duì)銀行零售、公司、電子銀行、信用卡等金融產(chǎn)品和反假幣、反洗錢等金融知識(shí)向公眾進(jìn)行宣傳講解,提高消費(fèi)者的金融知識(shí)及安全防范意識(shí)?；顒?dòng)受到了社區(qū)居民的高度好評(píng),收到了良好的金融教育宣傳效果。
二、6月份持續(xù)宣傳教育開展情況。
在6月期間,全行100多家網(wǎng)點(diǎn)向客戶大力宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、我行受理投訴的各種渠道和具體投訴處理流程,主動(dòng)接受社會(huì)公眾監(jiān)督,拉近了與客戶間的距離。
**支行網(wǎng)點(diǎn)員工向附近社區(qū)居民介紹了我行金融產(chǎn)品的銷售流程。以理財(cái)產(chǎn)品為例,我行理財(cái)人員在銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),先向客戶闡明該產(chǎn)品的特性及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),客戶享受收益的情況以及所要承擔(dān)的相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)客戶有購(gòu)買產(chǎn)品的意向時(shí),銷售人員會(huì)將該產(chǎn)品的.說明書及風(fēng)險(xiǎn)提示書給客戶閱讀,并在必要時(shí)作出適當(dāng)?shù)慕忉?在客戶了解所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和享有的收益情況后,銷售人員隨即幫客戶辦理相關(guān)購(gòu)買協(xié)議,從而使客戶的利益得到保障。其次,向居民介紹網(wǎng)點(diǎn)公布的相關(guān)的銀行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),讓客戶了解我們銀行的收費(fèi)都是有法可依的。此外,我們告知客戶,如果他們對(duì)我們的服務(wù)有任何疑問或不滿,可以通過24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢或投訴,我們的客服會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)作出反饋,盡快讓客戶得到滿意的答復(fù)。
中匯支行在營(yíng)業(yè)大廳積極展開宣傳活動(dòng),公告欄的醒目位置張貼著我行客服電話,員工向客戶宣傳我行投訴的相關(guān)渠道和處理流程。營(yíng)業(yè)廳內(nèi)宣傳電視循環(huán)播放我行收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),并在公告欄張貼一些如換卡、轉(zhuǎn)賬、本票開立等常用服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,同時(shí)結(jié)合員工對(duì)客戶的補(bǔ)充解釋,讓客戶清楚了解到我行產(chǎn)品和服務(wù)的收費(fèi)情況。此次活動(dòng)受到了廣大客戶的好評(píng),紛紛反映在此次活動(dòng)中收獲頗豐,贊揚(yáng)了我行能從客戶權(quán)益角度出發(fā)來(lái)看問題的做法,活動(dòng)達(dá)到了理想的效果。
三、下一階段工作安排。
并更好的促進(jìn)銀行業(yè)自身服務(wù)能力和水平的提高，進(jìn)一步營(yíng)造和諧、誠(chéng)信的金融環(huán)境。下一步,我行將認(rèn)真總結(jié),交流經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)宣傳報(bào)道,搜集客戶對(duì)活動(dòng)的需求建議,納入活動(dòng)下階段改進(jìn)計(jì)劃,向客戶提供其最關(guān)心、最想了解、最需要普及的金融知識(shí),把普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制,加以深入推廣和落實(shí),并結(jié)合銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)總結(jié)協(xié)會(huì)和省分行的整體活動(dòng)安排,做好后續(xù)活動(dòng)部署,持續(xù)履行公眾教育的社會(huì)義務(wù),提升我行服務(wù)質(zhì)量。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇三
中信銀行鄂州支行關(guān)于開展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)報(bào)告中信銀行鄂州支行關(guān)于開展“度普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)報(bào)告為深入開展金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，不斷提高公眾金融知識(shí)水平，大力提升金融消費(fèi)者的誠(chéng)信素養(yǎng)，營(yíng)造良好的金融環(huán)境，按照鄂州市銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)安排，5月25日上午9時(shí)，中信銀行鄂州支行在支行門前啟動(dòng)20“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
為保證活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳效果，中信銀行鄂州支行在支行門前設(shè)立宣傳展臺(tái)、展架，擺放印制的宣傳折頁(yè)等物料，安排5名工作人員在現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢與宣傳，并向周邊來(lái)往公眾發(fā)放宣傳折頁(yè)等資料，普及金融知識(shí)，活動(dòng)中重點(diǎn)宣傳了貨幣金融知識(shí)、個(gè)人征信、防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、外匯、信用卡及金融消費(fèi)權(quán)益等知識(shí)。宣傳活動(dòng)期間，閆副市長(zhǎng)與市銀監(jiān)分局、市銀行業(yè)協(xié)會(huì)及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人親臨我行宣傳展臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)?；顒?dòng)當(dāng)天，我行共耐心接受客戶咨詢50余人次、發(fā)放宣傳折頁(yè)300余份。通過此次活動(dòng)，提升了廣大消費(fèi)者對(duì)金融安全的認(rèn)識(shí)，了解了金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益，為今后進(jìn)一步深入推進(jìn)金融知識(shí)普及活動(dòng)打下良好基礎(chǔ)。
后續(xù)，中信銀行鄂州支行會(huì)持續(xù)開展6月份“貨幣金融知識(shí)宣傳月”，7月份“個(gè)人征信知識(shí)宣傳月”，8月份“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”等為期三個(gè)月的主題宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)市民更好了解防假幣技巧常識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者重視自己的征信情況和信用行為。
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金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇四
為加強(qiáng)公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)，充分發(fā)揮中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行在提高公眾金融素質(zhì)，促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活、建設(shè)新農(nóng)村中的重要作用，農(nóng)發(fā)行丹江口市支行根據(jù)十堰銀行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于開展20xx年度“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)的有關(guān)要求，在6月3日積極開展專項(xiàng)宣傳“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)，受到了廣大群眾的歡迎，贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。
近年來(lái)，農(nóng)發(fā)行丹江口市支行為切實(shí)營(yíng)造金融機(jī)構(gòu)與金融消費(fèi)者和諧發(fā)展的良好金融交易環(huán)境，始終將維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益、提升金融服務(wù)作為增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與社會(huì)影響力的重要舉措，實(shí)施目標(biāo)管理與責(zé)任推動(dòng)。將消費(fèi)者在消費(fèi)金融產(chǎn)品過程中享有的各種權(quán)利以及金融維護(hù)案例作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行宣傳，并將征信、支付結(jié)算、反假貨幣、金融ic卡等進(jìn)行重點(diǎn)解讀及宣傳。6月3日，該行在網(wǎng)點(diǎn)門前設(shè)置宣傳點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)設(shè)置服務(wù)咨詢臺(tái)，安排專門人員向客戶現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè)，受理過往市民咨詢50余人次，受到廣泛好評(píng);同時(shí)通過網(wǎng)點(diǎn)led屏幕滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語(yǔ)，確保宣傳效果;二是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。對(duì)外公布監(jiān)督電話和投訴電話，暢通客戶訴求渠道;推動(dòng)金融維權(quán)深入持久開展。
在活動(dòng)中，該支行在營(yíng)業(yè)廳門前設(shè)置宣傳臺(tái)和講解點(diǎn)，在宣傳臺(tái)上整齊擺放宣傳折頁(yè)，由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的`職工擔(dān)任宣傳人員，積極為公眾普及金融知識(shí)，答疑解惑，就信用卡、中小企業(yè)貸款、短信詐騙等金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳，努力向廣大公眾宣傳金融知識(shí)。
我行在此次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)中，深刻解讀“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”的內(nèi)涵，該行行長(zhǎng)肖安均要求該行職工切實(shí)提升金融服務(wù)意識(shí)和金融服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)金融消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)和隱私權(quán)，共同維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益免受損害。通過這次活動(dòng)的開展，該行將進(jìn)一步完善服務(wù)機(jī)制，持續(xù)提升金融服務(wù)水平起到積極的推動(dòng)作用，向社會(huì)各界宣傳金融知識(shí)，真正做到把金融實(shí)惠帶到大眾中去，更好的為社會(huì)公眾提供金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)服務(wù)。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇五
為提升廣大消費(fèi)者的金融素養(yǎng)，惠及百姓生活，提高消費(fèi)者對(duì)金融新業(yè)態(tài)的認(rèn)知和理解，引導(dǎo)消費(fèi)者合理使用金融新業(yè)務(wù)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，創(chuàng)建___轄區(qū)和諧的金融環(huán)境，___中支根據(jù)《中國(guó)人民銀行廣州分行辦公室轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于開展20__年“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)的通知》(廣州銀辦發(fā)〔20__〕285號(hào))的統(tǒng)一部署，精心組織轄區(qū)20__年金融知識(shí)普及月活動(dòng)，下發(fā)《中國(guó)人民銀行___市中心支行辦公室關(guān)于開展20__年“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)的通知》(_銀辦發(fā)〔20__〕135號(hào))，要求___市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)聯(lián)合會(huì)、轄區(qū)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)結(jié)合實(shí)際，不斷創(chuàng)新金融知識(shí)宣傳形式，采用靈活新穎方式滿懷熱情的做好宣傳工作。通過各單位的積極配合和采取行之有效的舉措，金融知識(shí)普及月工作圓滿成功落帷幕，并取得了很好的成效。
一、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，深入推進(jìn)“金融教育進(jìn)課堂”活動(dòng)，建立金融宣傳長(zhǎng)效機(jī)制。
___中支將“金融教育進(jìn)課堂”活動(dòng)作為“20__年金融知識(shí)普及月”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)項(xiàng)目，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，建立以“金融教育進(jìn)課堂”達(dá)到教育一個(gè)學(xué)生，帶動(dòng)一個(gè)家庭的主題宣傳教育長(zhǎng)效機(jī)制。9月份，___中支和___市金消保多次組織銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)到韓山師范學(xué)院韓東學(xué)院(原陶瓷學(xué)院)、___市華僑中學(xué)、意溪鎮(zhèn)橡埔基礎(chǔ)小學(xué)等十幾座大中小學(xué)開展“金融教育進(jìn)校園專題講座”，金融講師從學(xué)會(huì)保護(hù)自己的角度出發(fā)，針對(duì)近期社會(huì)關(guān)注的非法互聯(lián)網(wǎng)金融活動(dòng)、“校園貸”、電信詐騙、防止銀行卡非法買賣和保障用卡安全等熱點(diǎn)問題，提示學(xué)生在獲取網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的快捷信息和高效溝通的同時(shí)，要不斷提高自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，以免落入犯罪分子陷阱?，F(xiàn)場(chǎng)接受傳授知識(shí)的學(xué)生代表也上臺(tái)分享了他們學(xué)習(xí)之后的感受，并表示將通過他們的接力傳播，讓更多的學(xué)生和家長(zhǎng)增進(jìn)金融知識(shí)，營(yíng)造和諧金融環(huán)境。
二、立足實(shí)際，提高宣傳的精準(zhǔn)度，充分發(fā)揮金融知識(shí)宣傳的實(shí)效性。
當(dāng)前，我國(guó)正全力打好精準(zhǔn)扶貧脫貧的攻堅(jiān)戰(zhàn)。金融在扶貧開發(fā)中發(fā)揮著引領(lǐng)和帶動(dòng)作用，但在廣大的貧困村，貧困戶對(duì)金融知識(shí)知之甚少，懂得利用金融知識(shí)實(shí)現(xiàn)扶貧脫貧的農(nóng)戶更加屈指可數(shù)。9月29日，人行___中支組織___市金消保和農(nóng)業(yè)銀行___分行深入貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校開展“普及金融知識(shí)，助推精準(zhǔn)扶貧”宣傳活動(dòng)，目的就是要發(fā)揮扶“智”作用，通過宣傳輔導(dǎo)，幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民和學(xué)生了解當(dāng)前的金融扶貧政策和金融知識(shí)，培育農(nóng)民的金融意識(shí)和金融素養(yǎng)，為他們擴(kuò)展脫貧空間、提供脫貧渠道，并鼓勵(lì)貧困戶在政府的扶持下，自力更生，奮發(fā)有為，如期擺脫貧困狀況。人行___中支黨委書記、行長(zhǎng)江鎮(zhèn)平，黨委委員、副行長(zhǎng)林玲，人行___中支黨委委員、副行長(zhǎng)、___市金消保常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)江曉帆，農(nóng)業(yè)銀行___分行行長(zhǎng)、___市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃壁文，農(nóng)業(yè)銀行___分行李娟副行長(zhǎng)蒞臨指導(dǎo)宣傳工作。駐村干部說，今天的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)是一場(chǎng)及時(shí)雨，現(xiàn)在很多村民，甚至包括我們村干部，對(duì)國(guó)家的金融服務(wù)“三農(nóng)”政策、貸款的條件和程序、貸款怎么償還、手頭有點(diǎn)錢了怎么理財(cái)?shù)鹊冉鹑谥R(shí)了解甚少，經(jīng)過各位領(lǐng)導(dǎo)的宣導(dǎo)，知道銀行貸款還有政府貼息，手頭有點(diǎn)還可以拿去理財(cái)，有這么好的政策，我們信心明顯增強(qiáng)了，感覺我們村明年就能脫貧了。
(二)開展大學(xué)生“調(diào)查___”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
金融是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的樞紐，而農(nóng)村金融是現(xiàn)代農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的核心，發(fā)展農(nóng)村普惠金融，加強(qiáng)金融知識(shí)宣傳教育，提高人民群眾的金融意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范水平是金融改革的基礎(chǔ)。但目前農(nóng)民金融知識(shí)匱乏已成為農(nóng)村金融發(fā)展的瓶頸。針對(duì)此現(xiàn)狀，___市金消保聯(lián)合韓山師范學(xué)院經(jīng)管學(xué)院組織在校大學(xué)生以___農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境現(xiàn)狀為調(diào)查對(duì)象，開展“調(diào)查___”社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)，組織10支調(diào)查隊(duì)伍深入到_安縣庵埠鎮(zhèn)和饒平縣三繞鎮(zhèn)，通過宣講金融知識(shí)、發(fā)放問卷、訪談等形式了解農(nóng)村普惠金融發(fā)展?fàn)顩r和村民的金融素養(yǎng)情況，經(jīng)過全方面、多層次的實(shí)地走訪調(diào)查、數(shù)據(jù)分析，以小見大，并提出合理性建議，撰寫出一篇篇高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告，為___經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展建言獻(xiàn)策。經(jīng)過層層篩選，我們最終評(píng)選出了《___市金融政策普及程度的分析》等10篇優(yōu)秀的調(diào)查報(bào)告。
三、形式新穎，內(nèi)容豐富，突出金融知識(shí)宣傳特色。
(一)舉辦別開生面的”普及金融·惠利百姓”的金融知識(shí)燈謎大會(huì)。
____安長(zhǎng)江村鎮(zhèn)銀行聯(lián)合_安志愿者聯(lián)合會(huì)、_安區(qū)庵埠燈謎協(xié)會(huì)于9月19日晚上在單位門口舉辦別開生面的”普及金融·惠利百姓”的金融知識(shí)燈謎大會(huì)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，精心布置的燈謎臺(tái)吸引了無(wú)數(shù)前來(lái)競(jìng)猜的群眾，大家駐足于燈謎擂臺(tái)前，翹首以盼，紛紛談?wù)撨@別開生面的活動(dòng)。通過“燈謎”這種雅俗共賞、具有民俗文化特色的文字游戲，充分調(diào)動(dòng)過往群眾的積極性，員工們充分利用活動(dòng)間隙，向觀眾普及金融知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè)500多份，宣傳臺(tái)工作人員熱情接受群眾咨詢，對(duì)群眾金融知識(shí)理解誤差和存在的疑惑及時(shí)糾正和解答，進(jìn)一步拉近銀行和群眾的距離?；顒?dòng)當(dāng)晚還邀請(qǐng)_安區(qū)電視臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)導(dǎo)，營(yíng)造宣傳活動(dòng)氛圍，活動(dòng)動(dòng)態(tài)于9月21日晚在_安電視臺(tái)新聞?lì)l道播出，有效占領(lǐng)地方信息傳播主流平臺(tái)，進(jìn)一步提高金融知識(shí)普及的覆蓋面和社會(huì)效果。
為深入推進(jìn)金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，提高金融知識(shí)宣傳的覆蓋面和社會(huì)效果，服務(wù)百姓日常生活，9月26日，___中支、___金消保和_安農(nóng)信聯(lián)社成立宣傳隊(duì)，到_安縣文祠鎮(zhèn)開展“金融知識(shí)普及月走進(jìn)___畬族文化村”宣傳活動(dòng)。李工坑畬族村位于_安鳳凰山脈中段，是“廣東省古村落”之一，總面積4。6平方公里，轄李工坑、黃竹洋、葵埕三個(gè)自然村，平均海拔約400米，人口640人，李工坑村村民至今仍基本用自身的畬語(yǔ)通話，這在整個(gè)粵東地區(qū)是絕無(wú)僅有的。宣傳隊(duì)在李工坑畬族文化展覽館門口設(shè)置金融知識(shí)宣傳臺(tái)，圍繞群眾的實(shí)際需求，通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳手冊(cè)和宣傳折頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，重點(diǎn)宣傳群眾最關(guān)心的反假幣、打擊非法集資、銀行卡安全使用等金融知識(shí)，確保宣傳活動(dòng)內(nèi)容充實(shí)、宣傳到位，受到畬族同胞的歡迎和文祠鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。
(三)送金融知識(shí)進(jìn)軍營(yíng)，軍民共建促和諧。
為宣傳和普及金融知識(shí)，提升部隊(duì)金融素養(yǎng)，引導(dǎo)官兵合理使用金融產(chǎn)品和金融服務(wù)，維護(hù)自身資金、信息安全，9月27日，___中支組織___市金消保和建設(shè)銀行___市分行開展“金融知識(shí)普及月走進(jìn)中國(guó)人民解放軍第一八八醫(yī)院”宣傳活動(dòng)，向廣大官兵講授金融政策和金融知識(shí)。___中支副行長(zhǎng)、___市金消保常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)江曉帆和建設(shè)銀行___市分行副行長(zhǎng)曾鋒杰蒞臨指導(dǎo)宣傳工作，并帶領(lǐng)宣傳志愿者到病房向傷病人傳播金融知識(shí)及贈(zèng)送慰問品。第一八八醫(yī)院是一家承擔(dān)著駐粵東部隊(duì)衛(wèi)勤保障和抽組全軍野戰(zhàn)醫(yī)療隊(duì)廣東省衛(wèi)生防疫救援隊(duì)的任務(wù)的綜合性中心醫(yī)院。宣傳隊(duì)伍在醫(yī)院大院內(nèi)擺設(shè)宣傳攤位、懸掛橫幅、氣球，張貼海報(bào)，吸引廣大官兵和家屬駐足觀看?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，消保宣傳志愿者向正在等候體檢的官兵們和家屬們派發(fā)傳單，講解金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)知識(shí)、反假貨幣知識(shí)、軍人保障卡和理財(cái)知識(shí)、個(gè)人征信知識(shí)以及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)等金融知識(shí)，并接受官兵的咨詢，提高廣大官兵的金融素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，為培養(yǎng)一支能打勝仗的隊(duì)伍提供切實(shí)保障。
四、組織“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)車站”等系列宣傳，根據(jù)不同群體開展特定宣傳。
(一)進(jìn)社區(qū)。
9月6日上午，郵政儲(chǔ)蓄銀行___市分行組織骨干力量，有針對(duì)性的選擇在市人民廣場(chǎng)開展金融知識(shí)宣傳普及活動(dòng)，選擇老年人群體作為重點(diǎn)宣傳對(duì)象?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置咨詢臺(tái)，懸掛宣傳布條，并制作了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙小口訣易拉寶，安排工作人員派發(fā)宣傳材料、詳解群眾咨詢，宣傳防范電信詐騙、人民幣真?zhèn)巫R(shí)別、理財(cái)、反洗錢等知識(shí)。我行結(jié)合近期電信詐騙社會(huì)熱點(diǎn)問題，針對(duì)老年人群體的識(shí)別防范能力較差，工作人員通過日常生活中的真實(shí)案例，提示老年人應(yīng)注意冒充熟人電話號(hào)碼、各種“中獎(jiǎng)”信息等詐騙形式，不向陌生人匯款，不貪心，如遇問題需冷靜，有疑問可向銀行工作人員咨詢。通過以案例與宣傳折頁(yè)相結(jié)合進(jìn)行講解的形式，生動(dòng)形象地介紹了什么是電信詐騙，電信詐騙的常用騙術(shù)，電信詐騙的防范知識(shí)，切實(shí)提高老年人風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，防止上當(dāng)受騙。本次宣傳活動(dòng)的開展，大力宣傳與百姓生活息息相關(guān)的金融知識(shí)，使宣傳深入人心，受到了過往群眾的好評(píng)，達(dá)到了活動(dòng)的預(yù)期效果。
(二)進(jìn)醫(yī)院。
為提高金融消費(fèi)者金融素養(yǎng)，構(gòu)建___轄區(qū)和諧金融，9月13日，人行___中支、___金消保和交通銀行___分行聯(lián)合到湘橋區(qū)人民醫(yī)院開展“送金融知識(shí)進(jìn)醫(yī)院”宣傳活動(dòng)。宣傳人員在湘橋區(qū)人民醫(yī)院設(shè)置宣傳咨詢臺(tái)，通過現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢、演示講解、派發(fā)宣傳資料，掃碼有獎(jiǎng)答題等形式，向路過往群眾、醫(yī)護(hù)人員、看病群眾等群體普及貨幣防假識(shí)別技巧、殘損幣兌換、反洗錢、防金融詐騙、銀行卡、網(wǎng)絡(luò)安全等金融知識(shí)。
(三)進(jìn)企業(yè)。
9月2日，秋日杲杲，天朗氣清，饒平農(nóng)信聯(lián)社金融知識(shí)講師團(tuán)隊(duì)意氣風(fēng)發(fā)、精神抖擻，深入饒平縣明盛瓷廠開展金融知識(shí)講座。講座現(xiàn)場(chǎng)高高掛起了“人民銀行20__年金融知識(shí)普及月”、“多一份金融了解、多一份財(cái)富保障”宣傳橫幅。饒平農(nóng)信聯(lián)社合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理部方梓淼經(jīng)理做了一場(chǎng)題為《防范參與非法集資標(biāo)會(huì)》的金融知識(shí)講座，通過借助投影儀等多媒體設(shè)備，利用手繪板，圖文并茂，配合趣味問答、知識(shí)競(jìng)猜等多個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)，為近20名企業(yè)家奉獻(xiàn)了一場(chǎng)生動(dòng)有趣的金融知識(shí)講座，整個(gè)過程學(xué)習(xí)氣氛濃烈，提問熱情高漲，宣講效果良好。
(四)進(jìn)車站。
___中支和___市金消保組織建設(shè)銀行___市分行、廣發(fā)銀行___分行和市區(qū)農(nóng)信聯(lián)社分別在高鐵_汕站、___汽車總站和西門古車站舉辦大型愛護(hù)人民幣和反假貨幣宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了宣傳欄和咨詢點(diǎn)，工作人員向車站售票人員、乘客和司機(jī)等群眾分發(fā)有關(guān)愛護(hù)人民幣、冠字號(hào)碼查詢、小面額供應(yīng)長(zhǎng)效機(jī)制、殘損人民幣兌換綠色通道和20_年版100元人民幣防偽知識(shí)等宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)向群眾講解鑒別真假鈔的相關(guān)知識(shí)和技能，并鼓勵(lì)群眾積極向公安部門舉報(bào)偽造、變?cè)?、非法運(yùn)輸、出售、購(gòu)買和持有假幣等違法犯罪行為。
五、充分利用金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)開展普及宣傳活動(dòng)。
在“金融知識(shí)普及月”期間，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多，覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì)，在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展金融知識(shí)普及活動(dòng)，張貼“金融知識(shí)普及月”宣傳海報(bào)，通過網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏滾動(dòng)播放“同時(shí)通過電子滾屏展示“20__年金融知識(shí)普及月，普及金融知識(shí)，提升金融素養(yǎng)，共建和諧金融”，“多一份金融了解，多一份財(cái)富保障”等宣傳語(yǔ);大堂經(jīng)理利用客戶辦理業(yè)務(wù)的等侯時(shí)間，主動(dòng)宣傳金融業(yè)務(wù)知識(shí)，并對(duì)客戶金融知識(shí)理解的誤差進(jìn)行及時(shí)的糾正，附送金融知識(shí)宣傳頁(yè)，在行內(nèi)設(shè)立金融知識(shí)宣傳海報(bào)，播放宣傳動(dòng)畫片，讓客戶在辦理業(yè)務(wù)中了解認(rèn)識(shí)金融知識(shí)。
六、傳統(tǒng)媒介和新型媒介相結(jié)合，擴(kuò)大宣傳覆蓋面和影響力。
___市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)聯(lián)合會(huì)和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)充分利用了原有的官方網(wǎng)站、短信平臺(tái)、微博、微信、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)和手段，設(shè)置“20__年金融知識(shí)普及月”活動(dòng)專欄，推送金融知識(shí)，提高信息傳播效率，擴(kuò)大輻射廣度;同時(shí)利用當(dāng)?shù)刂髁髅襟w傳播宣傳工作動(dòng)態(tài)，宣傳金融知識(shí)，營(yíng)造宣傳活動(dòng)氛圍，占領(lǐng)地方信息傳播主流平臺(tái)，不斷提高金融知識(shí)普及的覆蓋面和有效性。
金融知識(shí)普及月的開展，有效普及金融知識(shí)，有力維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，強(qiáng)化客戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，提高銀行服務(wù)能力和效率，增強(qiáng)消費(fèi)者信心，推進(jìn)和諧社會(huì)、誠(chéng)信社會(huì)建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融和諧發(fā)展。
金融知識(shí)普及宣傳工作任重道遠(yuǎn)，___中支將不斷創(chuàng)新宣傳手段，加大宣傳力度，不斷擴(kuò)大宣傳的覆蓋面，推進(jìn)社會(huì)公眾與金融的良性互動(dòng)，維護(hù)___轄區(qū)和諧的金融環(huán)境。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇六
按照中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)及農(nóng)總行的安排部署，農(nóng)行云南省分行按時(shí)在全轄啟動(dòng)了“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。分別在六月開展了“金融知識(shí)伴您同行服務(wù)月”、七月開展了“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”主題活動(dòng)，宣傳效果較好，呈現(xiàn)出三大“亮點(diǎn)”。
一是結(jié)合業(yè)務(wù)重點(diǎn)，宣傳特色突出。兩項(xiàng)主題活動(dòng)，均突出該行當(dāng)前重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作，將金融知識(shí)宣傳與業(yè)務(wù)推廣有機(jī)融合。開展“金融知識(shí)伴您同行服務(wù)月”活動(dòng)時(shí)，結(jié)合“激情仲夏”綜合營(yíng)銷活動(dòng)作了統(tǒng)一安排部署，實(shí)現(xiàn)“宣傳促營(yíng)銷”的效果。同時(shí)，部分行還結(jié)合小微企業(yè)金融服務(wù)開展宣傳，如昭通分行以“普及金融知識(shí)，助小微、促升級(jí)、防風(fēng)險(xiǎn)”為主題，對(duì)金融服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展相關(guān)政策和產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了廣泛宣傳。開展“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”活動(dòng)時(shí)，將電子銀行客戶安全教育作為重點(diǎn)宣傳內(nèi)容，旨在面向客戶及內(nèi)部員工宣傳介紹各類電子銀行產(chǎn)品的功能，普及安全使用電子銀行的方法，幫助客戶及員工正確、安全、高效使用電子銀行產(chǎn)品，促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)安全穩(wěn)健發(fā)展。
二是豐富宣傳形式，宣傳活動(dòng)貼近群眾。在兩個(gè)月的`宣傳活動(dòng)中，全省農(nóng)行各級(jí)機(jī)構(gòu)因地制宜，通過進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)部隊(duì)、進(jìn)口岸和進(jìn)政府機(jī)關(guān)，用群眾喜聞樂見的方式，送金融知識(shí)到村到戶，切實(shí)體現(xiàn)了普及金融知識(shí)“萬(wàn)里行”的主旨要義。一是進(jìn)校園。為了進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)，德宏分行、保山施甸支行將金融知識(shí)送進(jìn)德宏師范高等?？茖W(xué)院、施甸一中，結(jié)合校園師生的身份特點(diǎn)，精心挑選了銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品、防金融詐騙、個(gè)人類貸款等金融產(chǎn)品，向廣大師生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳。二是進(jìn)市場(chǎng)。省分行營(yíng)業(yè)部石林縣支行結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，深入農(nóng)村集鎮(zhèn)開展了一次以“強(qiáng)化服務(wù)三農(nóng)定位，深入拓展三農(nóng)市場(chǎng)”為主題的服務(wù)“三農(nóng)”金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。在散發(fā)宣傳材料、宣講農(nóng)行產(chǎn)品的同時(shí)，還穿插組織在場(chǎng)群眾進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問答，得到群眾的積極參與，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈。三是進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。昭通鹽津縣支行由領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)四名青年員工深入鹽津縣電信公司，開展了一堂別開生面的金融知識(shí)專題宣講。麗江華坪支行巾幗志愿服務(wù)隊(duì)主動(dòng)進(jìn)鄉(xiāng)村，針對(duì)不同群體發(fā)放支付結(jié)算、反假、征信、信貸產(chǎn)品等宣傳資料，并對(duì)群眾較感興趣的理財(cái)產(chǎn)品、銀行卡詐騙等問題進(jìn)行了細(xì)心解答。四是進(jìn)部隊(duì)、進(jìn)口岸。西雙版納分行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)普及金融知識(shí)宣講小團(tuán)隊(duì)來(lái)到南鄰緬甸、西鄰勐海的邊遠(yuǎn)小鎮(zhèn)——勐宋，開展以“多一份金融了解、多一份財(cái)富保障”為主題的宣講活動(dòng)。宣講團(tuán)隊(duì)中的哈尼族隊(duì)員用少數(shù)民族語(yǔ)言為前來(lái)參與的村民進(jìn)行翻譯，使少數(shù)民族客戶進(jìn)一步了解金融知識(shí)。同時(shí)，該行宣講團(tuán)隊(duì)還到勐龍鎮(zhèn)77320部隊(duì)63分隊(duì)開展了宣傳活動(dòng)，將金融知識(shí)送到部隊(duì)官兵身邊。五是進(jìn)政府機(jī)關(guān)。昭通鹽津支行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)會(huì)計(jì)主管深入縣財(cái)政局，就企業(yè)網(wǎng)銀的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、匯款以及對(duì)賬等操作開展了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)。
三是借助各類渠道載體，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。為進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳效果，該行各級(jí)機(jī)構(gòu)十分重視活動(dòng)情況的宣傳報(bào)道，積極向省分行報(bào)送活動(dòng)動(dòng)態(tài)。截至目前，省分行共編輯《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行云南省分行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)工作動(dòng)態(tài)》7期，共發(fā)布簡(jiǎn)報(bào)40余篇。在宣傳活動(dòng)中，各行在充分利用led顯示屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設(shè)備等載體宣傳金融知識(shí)的基礎(chǔ)上，還利用微信、微博等新興渠道擴(kuò)大宣傳覆蓋面。如昭通綏江支行通過騰訊qq、微信和新浪微博對(duì)金融知識(shí)進(jìn)行了廣泛宣傳。在接下來(lái)的宣傳活動(dòng)中，農(nóng)行云南省分行將在總結(jié)前期宣傳經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)深入開展，力爭(zhēng)取得更加顯著的宣傳效果。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇七
幸福支行響應(yīng)分行“金融知識(shí)萬(wàn)里行”的部署積極應(yīng)對(duì)立即行動(dòng)起來(lái)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要通過led顯示屏、液晶電視等網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷傳播系統(tǒng)宣傳“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”，營(yíng)造活動(dòng)氛圍；其次營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)指派專人解答客戶咨詢，并擺放宣傳資料，主動(dòng)向客戶發(fā)送。近期廣泛開展多種形式的街頭宣傳、社區(qū)商區(qū)宣傳、金融知識(shí)講座、客戶沙龍等活動(dòng)，擴(kuò)大本次主題宣傳活動(dòng)的受眾群體，提高了活動(dòng)成效。
由支行統(tǒng)一安排，下一步爭(zhēng)取在網(wǎng)點(diǎn)門前、當(dāng)?shù)胤比A地段、主要廣場(chǎng)、大型社區(qū)設(shè)置宣傳點(diǎn)擺放易拉寶、宣傳頁(yè)等，向公眾開展“面對(duì)面”宣傳。向客戶講解金融知識(shí)和金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)對(duì)銀行卡、電子銀行、理財(cái)服務(wù)、自助設(shè)備、個(gè)人貸款、小微企業(yè)貸款、特殊客戶群體服務(wù)等金融知識(shí)進(jìn)行普及。大力推廣網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助機(jī)具等離柜業(yè)務(wù)渠道，介紹其功能和使用技巧，普及安全常識(shí)，引導(dǎo)更多客戶使用離柜渠道辦理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步緩解網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)現(xiàn)象。
主動(dòng)為金融消費(fèi)者提供上門金融知識(shí)普及服務(wù)，廣泛組織開展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，充分利用已經(jīng)建立的商區(qū)金融服務(wù)站、社區(qū)金融服務(wù)站等開展公眾教育服務(wù)工作。在開展社區(qū)和商區(qū)宣傳的`過程中，要根據(jù)不同受眾的特點(diǎn)選擇相應(yīng)的內(nèi)容，確?！捌占敖鹑谥R(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的效果。有針對(duì)性的服務(wù)，對(duì)老年客戶應(yīng)重點(diǎn)宣講防范金融詐騙等安全知識(shí)，對(duì)中青年客戶著重介紹自助機(jī)具和電子銀行等的使用方法、銀行理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買中的風(fēng)險(xiǎn)防范等實(shí)用性較強(qiáng)的內(nèi)容，要把日常生活中社區(qū)百姓需要了解的金融知識(shí)，需要掌握的金融技能傳授給社區(qū)居民和百姓。使用通俗易懂的語(yǔ)言，向客戶充分揭示用卡安全、atm機(jī)使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，著力強(qiáng)化銀行消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
規(guī)范產(chǎn)品銷售和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分向客戶揭示產(chǎn)品特性、注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，介紹消費(fèi)者擁有的主要權(quán)利和相關(guān)義務(wù)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置擺放我行《服務(wù)價(jià)目表》以方便客戶查詢，做好客戶咨詢和解釋工作，做到讓客戶明明白白消費(fèi)，并嚴(yán)格根據(jù)價(jià)目表收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。重點(diǎn)關(guān)注信用卡和理財(cái)產(chǎn)品領(lǐng)域的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題，結(jié)合所轄區(qū)域客戶特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展專題宣傳活動(dòng)，在營(yíng)銷環(huán)節(jié)強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳教育活動(dòng)。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇八
為更好地推動(dòng)落實(shí)201x年度“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng),履行我行對(duì)公眾教育的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),持續(xù)做好金融消費(fèi)者的教育工作,根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會(huì)和省分行的要求，我行于201x年6月開啟了“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng),現(xiàn)就我行在6月份活動(dòng)開展情況做如下匯報(bào)：
一、集中宣傳日活動(dòng)開展情況。
6月1日是“銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”的集中宣傳日,市分行抽調(diào)各部門業(yè)務(wù)骨干在市中心海華廣場(chǎng)參加了由**市銀監(jiān)局和**市銀行業(yè)協(xié)會(huì)共同主辦的“**市銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”啟動(dòng)儀式，我行工作人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了宣傳點(diǎn)，向前來(lái)咨詢的市民發(fā)放有關(guān)用卡安全、警惕非法集資、atm和網(wǎng)上銀行的安全使用、如何選擇理財(cái)產(chǎn)品等公益宣傳材料，并用通俗的語(yǔ)言進(jìn)行詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)講解和風(fēng)險(xiǎn)提示，同時(shí)也就市民比較關(guān)心的農(nóng)業(yè)銀行特色金融服務(wù)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)問題解答，并結(jié)合我行的實(shí)際開展相關(guān)金融知識(shí)普及活動(dòng)，從消費(fèi)者維權(quán)、假幣識(shí)別、農(nóng)行理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)等多個(gè)方面的金融知識(shí)或產(chǎn)品展開了廣泛宣傳，向公眾進(jìn)行金融知識(shí)的普及。
在集中參加啟動(dòng)儀式的同時(shí)，各支行也在營(yíng)業(yè)大廳、周邊社區(qū)、人員密集區(qū)域設(shè)立了宣傳臺(tái),采用易拉寶、宣傳折頁(yè)、電子顯示屏等形式,公示服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),介紹消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù),宣傳我行投訴的各種渠道和投訴處理流程,做到讓客戶明明白白消費(fèi)。
各網(wǎng)點(diǎn)不僅利用跑馬屏、自助機(jī)具等媒介,通過生動(dòng)形象的畫面向廣大消費(fèi)者傳播現(xiàn)代金融產(chǎn)品及服務(wù),還結(jié)合“六一節(jié)”主題活動(dòng)的開展，走進(jìn)社區(qū)，特意為社區(qū)兒童準(zhǔn)備了氣球、學(xué)習(xí)用品等,向兒童介紹“什么是銀行”、“什么是錢”等小朋友關(guān)心的問題。同時(shí),對(duì)銀行零售、公司、電子銀行、信用卡等金融產(chǎn)品和反假幣、反洗錢等金融知識(shí)向公眾進(jìn)行宣傳講解,提高消費(fèi)者的金融知識(shí)及安全防范意識(shí)?；顒?dòng)受到了社區(qū)居民的高度好評(píng),收到了良好的金融教育宣傳效果。
二、6月份持續(xù)宣傳教育開展情況。
在6月期間,全行100多家網(wǎng)點(diǎn)向客戶大力宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、我行受理投訴的各種渠道和具體投訴處理流程,主動(dòng)接受社會(huì)公眾監(jiān)督,拉近了與客戶間的距離。
**支行網(wǎng)點(diǎn)員工向附近社區(qū)居民介紹了我行金融產(chǎn)品的銷售流程。以理財(cái)產(chǎn)品為例,我行理財(cái)人員在銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),先向客戶闡明該產(chǎn)品的特性及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),客戶享受收益的'情況以及所要承擔(dān)的相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)客戶有購(gòu)買產(chǎn)品的意向時(shí),銷售人員會(huì)將該產(chǎn)品的說明書及風(fēng)險(xiǎn)提示書給客戶閱讀,并在必要時(shí)作出適當(dāng)?shù)慕忉?在客戶了解所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和享有的收益情況后,銷售人員隨即幫客戶辦理相關(guān)購(gòu)買協(xié)議,從而使客戶的利益得到保障。其次,向居民介紹網(wǎng)點(diǎn)公布的相關(guān)的銀行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),讓客戶了解我們銀行的收費(fèi)都是有法可依的。此外,我們告知客戶,如果他們對(duì)我們的服務(wù)有任何疑問或不滿,可以通過24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢或投訴,我們的客服會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)作出反饋,盡快讓客戶得到滿意的答復(fù)。
中匯支行在營(yíng)業(yè)大廳積極展開宣傳活動(dòng),公告欄的醒目位置張貼著我行客服電話,員工向客戶宣傳我行投訴的相關(guān)渠道和處理流程。營(yíng)業(yè)廳內(nèi)宣傳電視循環(huán)播放我行收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),并在公告欄張貼一些如換卡、轉(zhuǎn)賬、本票開立等常用服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,同時(shí)結(jié)合員工對(duì)客戶的補(bǔ)充解釋,讓客戶清楚了解到我行產(chǎn)品和服務(wù)的收費(fèi)情況。此次活動(dòng)受到了廣大客戶的好評(píng),紛紛反映在此次活動(dòng)中收獲頗豐,贊揚(yáng)了我行能從客戶權(quán)益角度出發(fā)來(lái)看問題的做法,活動(dòng)達(dá)到了理想的效果。
三、下一階段工作安排。
“保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳月”活動(dòng)的開展有效加深了公眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)知和了解，提升了公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力，提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量和效率，展現(xiàn)了國(guó)有大型金融企業(yè)的新形象。通過活動(dòng)的開展，有助于我行進(jìn)一步提高銀行產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度，提升消費(fèi)者對(duì)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解，增強(qiáng)消費(fèi)者依法維護(hù)合法權(quán)益的意識(shí)和能力，并更好的促進(jìn)銀行業(yè)自身服務(wù)能力和水平的提高，進(jìn)一步營(yíng)造和諧、誠(chéng)信的金融環(huán)境。
下一步,我行將認(rèn)真總結(jié),交流經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)宣傳報(bào)道,搜集客戶對(duì)活動(dòng)的需求建議,納入活動(dòng)下階段改進(jìn)計(jì)劃,向客戶提供其最關(guān)心、最想了解、最需要普及的金融知識(shí),把“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制,加以深入推廣和落實(shí),并結(jié)合銀行業(yè)協(xié)會(huì)和省分行的整體活動(dòng)安排,做好后續(xù)活動(dòng)部署,持續(xù)履行公眾教育的社會(huì)義務(wù),提升我行服務(wù)質(zhì)量。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇九
根據(jù)中國(guó)人民銀行長(zhǎng)沙中心支行辦公室印發(fā)20xx年“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)方案的通知（長(zhǎng)銀辦{20xx}217號(hào)文件）要求。為了深入開展此次活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)低凈值人群金融教育服務(wù)、宣傳普及金融產(chǎn)品知識(shí)，維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，引導(dǎo)其合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，抑制盲目投資的沖動(dòng)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融安全。光大銀行長(zhǎng)沙分行高度重視此次“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)，針對(duì)本次活動(dòng)的性質(zhì)和內(nèi)容，長(zhǎng)沙分行統(tǒng)一印制活動(dòng)宣傳條幅、易拉寶、產(chǎn)品折頁(yè)等宣傳物資，以備活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)使用。此次活動(dòng)相關(guān)情況如下：
為了確保此次“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)的順利開展，光大銀行長(zhǎng)沙分行、芙蓉區(qū)域行、華豐支行高度重視，嚴(yán)密部署。支行領(lǐng)導(dǎo)班子召集我社區(qū)銀行員工確定本次活動(dòng)的主題：開展金融知識(shí)普及活動(dòng)，提升廣大消費(fèi)者的金融素養(yǎng)，使消費(fèi)者了解自身的權(quán)益和義務(wù)，了解金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益。9月3日，藍(lán)思科技(300433)社區(qū)銀行擬定了本次“金融知識(shí)普及月”的活動(dòng)方案，對(duì)活動(dòng)的各個(gè)階段進(jìn)行了分配、部署。要求每位員工參與其中，使大家認(rèn)識(shí)到開展“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)的重要性及必要性。
活動(dòng)期間，我社區(qū)銀行以“金融知識(shí)普及月”為主題，與社區(qū)銀行所在藍(lán)思科技（長(zhǎng)沙）有限公司廠區(qū)人資部合作，通過其單位內(nèi)部網(wǎng)站提前對(duì)我行組織開展的“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)進(jìn)行宣導(dǎo)。告知廠區(qū)內(nèi)所有員工，我行開展此次活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)及目的，引導(dǎo)其員工積極的參與到我行此次活動(dòng)中來(lái)。
此次活動(dòng)我行采取了網(wǎng)點(diǎn)室內(nèi)宣傳沙龍及網(wǎng)點(diǎn)外擺臺(tái)宣傳兩種方式相結(jié)合。因受天氣影響，我社區(qū)銀行在活動(dòng)當(dāng)日的上午采取了室內(nèi)宣傳沙龍的方式，對(duì)如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙與如何正確的使用銀行電子渠道進(jìn)行了講解。在講解的過程中，為了能使廠區(qū)一線員工更加有效深入的了解我行宣導(dǎo)的'內(nèi)容，我行在講解過程中安插了有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié)，本環(huán)節(jié)的增加，獲得了客戶一致好評(píng)，加深了客戶對(duì)此次活動(dòng)知識(shí)要點(diǎn)的印象。下午天氣好轉(zhuǎn)后，我社區(qū)銀行在單位下班高峰期進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)外擺臺(tái)宣傳，對(duì)過往及休息的客戶進(jìn)行了傳單發(fā)放，向客戶介紹如何正確的選擇適合自己的金融產(chǎn)品及如何保護(hù)好自己的權(quán)益。
我行在此次開展“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)中，以加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)一線員工金融教育服務(wù)、宣傳普及金融產(chǎn)品知識(shí)，維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，引導(dǎo)其合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，抑制盲目投資的沖動(dòng)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融安全為主旨，并且結(jié)合我行自身服務(wù)特點(diǎn)，因地制宜的普及了金融產(chǎn)品知識(shí)。此次活動(dòng)我行不僅取得了廣大消費(fèi)者的好評(píng)，也獲得了藍(lán)思科技（長(zhǎng)沙）有限公司的認(rèn)可。其公司認(rèn)為這是一項(xiàng)惠民工程，并且會(huì)積極的配合我行開展系列類似的活動(dòng)。此次活動(dòng)我行取得了預(yù)期的活動(dòng)效果。
通過此次活動(dòng)的開展，使我行員工充分認(rèn)識(shí)到此次活動(dòng)是一個(gè)金融工作者應(yīng)該履行的義務(wù)，也是一項(xiàng)重要的社會(huì)責(zé)任。我行員工會(huì)將此項(xiàng)工作融入到日常的工作中去，將進(jìn)一步的加強(qiáng)對(duì)公眾普及金融知識(shí)，深入調(diào)查了解客戶的需求，進(jìn)而制定下一步金融知識(shí)普及的重點(diǎn)，把此項(xiàng)工作做到常規(guī)化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化。此次活動(dòng)也給廣大的客戶帶來(lái)了信心，營(yíng)造了一種普惠金融的氛圍，加強(qiáng)了客戶金融風(fēng)險(xiǎn)的防范水平。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇十
為提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，根據(jù)總行的要求和部署，江陰農(nóng)商銀行睢寧支行于近期組織開展了“普及金融知識(shí)，守住錢袋子”及“防范非法集資宣傳月”活動(dòng)，取得了顯著成效。
本次宣傳活動(dòng)主題涉及防范非法集資、電信詐騙、識(shí)別虛假?gòu)V告、禁賭防賭等，宣傳方式主要為線上和線下兩種方式，線下宣傳主要以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁(yè)、廳堂宣傳等形式為過往的群眾和廳堂等待辦理業(yè)務(wù)的客戶解讀人行關(guān)于個(gè)人賬戶的管理要求及新型犯罪的形式，尤其是針對(duì)老年人和進(jìn)程務(wù)工人員這些群體，提高了廣大群眾的防詐騙意識(shí)，博得了大家的一致好評(píng)，也加強(qiáng)了與客戶的聯(lián)系，增強(qiáng)了與客戶的友好度；線上宣傳主要是通過手機(jī)銀行界面、網(wǎng)站、led屏幕滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式宣傳，睢寧支行也在嘗試?yán)谩岸兑簟逼脚_(tái)進(jìn)行線上金融宣傳。
本次的宣傳活動(dòng)，睢寧支行非常重視“非接觸式”的宣傳，每一位睢寧支行的員工都通過微信朋友圈進(jìn)行宣傳連接的轉(zhuǎn)發(fā)，讓朋友圈的客戶都能看到宣傳內(nèi)容，了解相關(guān)金融知識(shí)，并把一些金融知識(shí)投放到一些特定客戶手中，增強(qiáng)他們的金融意識(shí)。每一位客戶經(jīng)理都分別到企業(yè)客戶處進(jìn)行上門宣傳，講解各種金融詐騙的常用手段，提醒企業(yè)會(huì)計(jì)人員防范金融詐騙，要做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬的“三不”原則，受到了企業(yè)客戶的高度贊揚(yáng)。
本次，睢寧支行還通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使每位員工都能熟知各類金融詐騙的伎倆和手法，同時(shí)強(qiáng)化職業(yè)道德教育，要求對(duì)辦理的每一筆銀行業(yè)務(wù)均能履行善意提醒義務(wù)，以提高公民防騙拒騙能力。
通過此次宣傳活動(dòng)，使廣大老百姓及消費(fèi)者認(rèn)識(shí)及了解了各類金融風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性和危害性，也進(jìn)一步提高了廣大老百姓及消費(fèi)者的金融防范意識(shí)及防騙能力，加強(qiáng)了自己防范，構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的思想防線。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇十一
為深入推動(dòng)20xx年守住錢袋子護(hù)好幸福家宣傳活動(dòng)，近期，xx銀行招遠(yuǎn)支行支行積極響應(yīng)上級(jí)行安排，在招遠(yuǎn)當(dāng)?shù)胤e極開展普及金融知識(shí)守住“錢袋子”宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)金融普惠知識(shí)宣傳，向廣大群眾宣傳抵制非法集資、反洗錢、識(shí)別假幣等，提高人民群眾金融知識(shí)素養(yǎng)，提升社會(huì)公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和辨別能力。
以網(wǎng)點(diǎn)為主要宣傳點(diǎn)，在電視屏上滾動(dòng)播放“防范金融詐騙，保護(hù)好“錢袋子”、“抑制盲目投資，遠(yuǎn)離非法金融”等宣傳標(biāo)語(yǔ)，并營(yíng)業(yè)時(shí)間滾動(dòng)播放相關(guān)宣傳視頻及卡通動(dòng)畫，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳資料，設(shè)立咨詢臺(tái)，接受客戶公眾咨詢服務(wù)。同時(shí)，通過開展廳堂微沙龍，宣傳普及投資理財(cái)知識(shí)、人民幣反假、反洗錢、防非法集資、電信詐騙、遠(yuǎn)離“高利貸”等知識(shí)。
為了讓更多群眾了解基礎(chǔ)金融知識(shí)，所屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在利用進(jìn)社區(qū)開展?fàn)I銷活動(dòng)的.同時(shí)，宣傳金融知識(shí)教育活動(dòng)，指導(dǎo)群眾使用電子銀行、如何防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等，特別是針對(duì)金融消費(fèi)弱勢(shì)群體提供了很大幫助。
為積極響應(yīng)當(dāng)監(jiān)管部門和政府的號(hào)召。網(wǎng)點(diǎn)以“普及金融知識(shí)，守住‘錢袋子’”為主題，走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)附近市場(chǎng)開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)，面向群眾發(fā)放和宣傳防范非法集資、識(shí)別金融詐騙、反洗錢、電子支付應(yīng)用、人民幣反假等宣傳折頁(yè)，普及消費(fèi)者防范電信詐騙、防范非法集資、識(shí)別貨幣、應(yīng)用電子支付等金融知識(shí)，提升消費(fèi)者金融維權(quán)意識(shí)，受到廣大群眾歡迎。
大力推動(dòng)線上化經(jīng)營(yíng)和宣傳，推動(dòng)群宣傳方式正適合當(dāng)下情況，也比較好的與老百姓互動(dòng)。分行建立微信公眾號(hào)通過轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈方式及時(shí)傳達(dá)。金融知識(shí)宣傳是長(zhǎng)期工作，要把面鋪的更廣，宣傳方式多樣化。將更多的知識(shí)普及到大眾，再由大眾普及到自己的家庭。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇十二
為推動(dòng)金融知識(shí)普及，提高消費(fèi)者金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，建行潮州市分行于9月份開展了“金融知識(shí)普及月”系列活動(dòng)?；顒?dòng)期間，該行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為載體，采取led宣傳標(biāo)語(yǔ)、廣告機(jī)海報(bào)、宣傳折頁(yè)等多元化的網(wǎng)點(diǎn)渠道宣傳金融知識(shí)。同時(shí)，該行多次組織業(yè)務(wù)骨干走進(jìn)社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、商圈等，開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
通過在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置宣傳咨詢臺(tái)接受場(chǎng)咨詢，派發(fā)宣傳資料、掃碼有獎(jiǎng)問答等形式，向廣大市民普及宣傳假幣識(shí)別、非法集資、金融理財(cái)、金融科技等方面的'金融知識(shí)，進(jìn)一步加深群眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)知，提升社會(huì)公眾的金融素養(yǎng)、金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，達(dá)到金融知識(shí)普及的活動(dòng)效果。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇十三
為積極落實(shí)人民銀行、銀保監(jiān)部門及省聯(lián)社關(guān)于“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”主題宣傳活動(dòng)要求，不斷提升廣大客戶風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，近日，xx農(nóng)商銀行在市中心廣場(chǎng)附近開展金融知識(shí)普及月宣傳活動(dòng)。
在嚴(yán)格做好疫情防控的前提下，我行工作人員通過發(fā)放宣傳折頁(yè)及現(xiàn)場(chǎng)解答的`形式，向往來(lái)群眾宣傳防范電信詐騙、養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙、存款保險(xiǎn)等金融知識(shí)，叮囑廣大群眾警惕網(wǎng)絡(luò)、短信等電信詐騙，切莫貪圖小利，上當(dāng)受騙。期間，我行還安排部分工作人員深入廣場(chǎng)人流較聚集的地方，針對(duì)休閑娛樂的老年群體，重點(diǎn)宣傳養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資常見形式，告誡老年群體警惕高額利潤(rùn)誘惑，謹(jǐn)防養(yǎng)老非法集資“陷阱”。
下一步，我行將繼續(xù)積極踐行社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，當(dāng)好金融知識(shí)宣導(dǎo)員，利用多元化方式向客戶宣導(dǎo)金融知識(shí)，建立宣傳長(zhǎng)效機(jī)制，讓金融知識(shí)惠及更多百姓，提升廣大群眾在金融活動(dòng)中的獲得感、幸福感和安全感，助力共建和諧穩(wěn)定的金融生態(tài)環(huán)境。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇十四
會(huì)計(jì)工作的職責(zé)是對(duì)全院的財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行會(huì)計(jì)管理和監(jiān)控。會(huì)計(jì)是婆婆媽媽的工作，比較復(fù)雜，不像其他臨床科室可以用數(shù)字和成績(jī)說話。但我上任以來(lái)，一直熱愛自己的工作，立足自己的崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇，恪盡職守，忠實(shí)履行自己的職責(zé)?，F(xiàn)將過去7個(gè)月的工作情況匯報(bào)如下:。
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量的不斷攀升，會(huì)計(jì)和工作量也在不斷攀升。自從接手以來(lái)，我加班加點(diǎn)認(rèn)真處理1-4月的賬目，并及時(shí)完成?？焖偈煜ぷ约旱墓ぷ魅蝿?wù)，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理計(jì)劃，計(jì)算第一季度浮動(dòng)工資并按要求按時(shí)發(fā)放。每個(gè)月21號(hào)，我開始逐項(xiàng)記錄出院病人，完成后打印出來(lái)，提交給各科室護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)核實(shí)。確認(rèn)后會(huì)在醫(yī)院做記錄，收集。每月5日前，應(yīng)完成上月的會(huì)計(jì)工作，并將會(huì)計(jì)憑證和財(cái)務(wù)報(bào)表打印出來(lái)，裝訂成冊(cè)，歸檔保管。5日前向主管部門上報(bào)上月月度財(cái)務(wù)收支報(bào)告，并向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)告和收入?yún)R總對(duì)照表。同時(shí)，記錄新增固定資產(chǎn)，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)與財(cái)務(wù)賬目一致，并于年底向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每個(gè)季度都要統(tǒng)計(jì)各個(gè)部門的收入和個(gè)人收入。根據(jù)醫(yī)院管理計(jì)劃，應(yīng)真實(shí)、實(shí)事求是地計(jì)算各部門員工的浮動(dòng)工資。草案提交院領(lǐng)導(dǎo)審批后，全院職工浮動(dòng)工資要按時(shí)兌現(xiàn)。在做好上述工作的同時(shí)，加強(qiáng)票據(jù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行出納室、護(hù)理部、出納領(lǐng)購(gòu)發(fā)票的注銷管理。
學(xué)生繳納的學(xué)費(fèi)根據(jù)票款及時(shí)錄入電腦備查，學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐一核對(duì)學(xué)生學(xué)費(fèi)。熱烈歡迎每一位咨詢學(xué)費(fèi)的同學(xué)，始終以敬業(yè)、熱情、耐心投入到自己的工作中。始終把自己的崗位作為醫(yī)院的一個(gè)服務(wù)窗口。財(cái)務(wù)部的工作就像一個(gè)年輪。一個(gè)月工作的結(jié)束意味著下個(gè)月工作的開始。雖然很復(fù)雜，很瑣碎，也不算太新穎，但作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深感受到我這個(gè)崗位的價(jià)值。因此，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，都要實(shí)事求是，認(rèn)真審核，加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)需要本人簽字審核的支出要認(rèn)真審核，確保會(huì)計(jì)信息真實(shí)、適當(dāng)、正確、完整，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
1.業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)與自身崗位要求還是有一定差距的。
2.動(dòng)手思路不夠開闊，創(chuàng)新精神欠缺。
3.一些普通的工作不夠細(xì)致和深入，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用。針對(duì)這種情況，如何把工作做細(xì)做深，強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)督管理職能，應(yīng)該是我今后工作的重點(diǎn)。
1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)和會(huì)計(jì)核算，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)部與各部門的溝通，積極參與醫(yī)院的業(yè)務(wù)活動(dòng)，做到事前了解，事后分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的推測(cè)和分析，發(fā)現(xiàn)問題和差異及時(shí)與各部門溝通，找出原因加以糾正。
2.創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)控，查漏補(bǔ)漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管，確保醫(yī)院收入不過多，醫(yī)院資金使用公平有效，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院效益最大化。
3.不斷加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)，提高自己服務(wù)水平，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同行學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，提高自己服務(wù)管理水平，努力為領(lǐng)導(dǎo)的管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)，真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。
金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)篇十五
為了營(yíng)造良好的宣傳活動(dòng)氛圍，幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)金融、了解金融，擴(kuò)大宣傳效果，提高消費(fèi)者的金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，中國(guó)人民銀行保定市中心支行在全市金融機(jī)構(gòu)中開展了金融知識(shí)視頻作品評(píng)選活動(dòng)，民生銀行保定分行制作的`原創(chuàng)小視頻“安全用卡，支持國(guó)家反xxx工作人人有責(zé)”被人民銀行選中，視頻旨在讓消費(fèi)者了解出租出借銀行卡的危害，讓消費(fèi)者了解安全用卡知識(shí)，呼吁消費(fèi)者要安全用卡，提升消費(fèi)者安全意識(shí)，和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
為幫助老年人提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和自我保護(hù)意識(shí)，民生銀行保定分行員工走進(jìn)社區(qū)，組織老年人開設(shè)了金融知識(shí)小課堂，向老年人宣傳養(yǎng)老詐騙常見套路及如何防范養(yǎng)老詐騙等相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，民生銀行保定分行員工結(jié)合日常工作中遇到的養(yǎng)老詐騙案例、和相關(guān)金融詐騙陷阱進(jìn)行真實(shí)案例解析?；顒?dòng)中，老年人認(rèn)真聽案例講解，對(duì)員工提出的問題，老年人踴躍參與，積極回答，使老年人認(rèn)識(shí)及了解養(yǎng)老詐騙的手段和防范知識(shí)，讓老年人提高防騙意識(shí)和自我保護(hù)能力。
今后，民生銀行保定分行將繼續(xù)采取多樣的宣教形式，持續(xù)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，建立健全并完善長(zhǎng)效工作機(jī)制，充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風(fēng)險(xiǎn)、樹立形象”的積極作用，積極踐行金融知識(shí)普及宣傳教育的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。