總結(jié)是進(jìn)步的一種方式，通過(guò)總結(jié)我們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作與學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量。在寫總結(jié)的過(guò)程中，要注重邏輯性和條理性，確保表達(dá)的清晰明了。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文，我們可以了解到寫總結(jié)的一般結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要點(diǎn)，對(duì)自己的寫作有所借鑒。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇一
同志們：
根據(jù)省、市、縣的統(tǒng)一部署，今天我們召開(kāi)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員會(huì)。會(huì)議的主要任務(wù)是，貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，全面動(dòng)員，認(rèn)真開(kāi)展局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)和促進(jìn)我縣旅游工作。下面，我就局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作講三個(gè)問(wèn)題。
3月18日，縣里召開(kāi)了全縣加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了具體部署，縣委書記***也在會(huì)上做了重要講話。這是縣委縣政府認(rèn)真貫徹落實(shí)胡總書記在中紀(jì)委三次全會(huì)重要講話精神，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，提高行政效率，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境的一項(xiàng)重大舉措。
什么是機(jī)關(guān)效能建設(shè)?為什么要抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)?***書記在動(dòng)員大會(huì)上指出，所謂效能，主要是指辦事的效率和工作的能力;機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是管理科學(xué)的重要組成部分，目的就是實(shí)現(xiàn)依法履行職責(zé)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，就是通過(guò)有效整合機(jī)關(guān)管理要素，不斷提高機(jī)關(guān)工作效率，切實(shí)增強(qiáng)依法行政能力，形成科學(xué)的公共決策、有效的公共管理和優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，從而最大限度地發(fā)揮機(jī)關(guān)的作用，使黨的執(zhí)政意圖堅(jiān)決順暢地貫徹下去，使黨的方針、政策充分地體現(xiàn)在社會(huì)各個(gè)層面、各條戰(zhàn)線。玉環(huán)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，面對(duì)加入wto后的新考驗(yàn)，面對(duì)改革縱深推進(jìn)已到攻堅(jiān)階段的新形勢(shì)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，就是為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能，規(guī)范工作程序，提高工作效率，有效遏制和防止政府越位、錯(cuò)位、缺位現(xiàn)象，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快地向前發(fā)展。
為認(rèn)真貫徹縣委縣政府的決策，切實(shí)抓好我局的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，我局成立了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定下發(fā)了《實(shí)施意見(jiàn)》。局機(jī)關(guān)必須從全局和戰(zhàn)略的高度，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重大意義。
1、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，為人民謀利益，不斷滿足廣大人民群眾對(duì)旅游新需求的必然要求。學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，根本的一條，就是必須牢牢把握立黨為公、執(zhí)政為民這個(gè)本質(zhì)。作為旅游部門，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，就要以高效優(yōu)質(zhì)的工作，創(chuàng)新的精神，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，為人民群眾謀利益。**社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)提出了新的更高的要求。我們必須加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)履行好機(jī)關(guān)行政職能，切實(shí)履行好我們每個(gè)人的工作職責(zé)，把“三個(gè)代表”的重要思想落到實(shí)處，把各項(xiàng)工作落在實(shí)處，實(shí)實(shí)在在為人民群眾謀利益，為玉環(huán)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率的內(nèi)在要求。黨的十六屆三中全會(huì)指出，要切實(shí)把政府經(jīng)濟(jì)管理職能轉(zhuǎn)到主要為市場(chǎng)主體服務(wù)、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來(lái)，加快形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。**社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人民群眾的民主意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)政府機(jī)關(guān)的監(jiān)督力度不斷加大。局機(jī)關(guān)工作總的情況是好的，但必須清醒地看到，效能建設(shè)中仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題，許多根本性的問(wèn)題還沒(méi)有解決，與人民群眾滿意度標(biāo)準(zhǔn)還有不少差距。歸納一下，我局機(jī)關(guān)作風(fēng)還存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是個(gè)別科室和人員公仆意識(shí)淡薄，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);二是工作漂浮，抓工作滿足于開(kāi)會(huì)議、發(fā)文件，文山會(huì)海問(wèn)題仍然比較突出，深入基層調(diào)查研究不夠，下去檢查工作走馬觀花較多，就是對(duì)待安全檢查工作，有的也不認(rèn)真;三是有的科室和工作人員缺乏責(zé)任心，辦事拖拉，推諉扯皮，工作能推則推，效率不高，有的僅滿足于過(guò)得去，工作重點(diǎn)不明確;四是有的以局部利益為重，對(duì)本科室有利的事?lián)屩桑瑹o(wú)利的就不干，科室之間缺乏合作精神;五是個(gè)別工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平不夠，基層同志來(lái)局聯(lián)系工作或政策咨詢時(shí)，不能給出滿意的答復(fù);六是制度執(zhí)行、廉潔自律等方面也不同程度存在一些問(wèn)題。機(jī)關(guān)效能建設(shè)存在的這些問(wèn)題，如果不引起高度重視并切實(shí)加以解決，將嚴(yán)重影響局機(jī)關(guān)的形象，嚴(yán)重影響局機(jī)關(guān)職能的履行和綜合效能的發(fā)揮，嚴(yán)重影響我縣旅游業(yè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。因此，我們一定要站在全局的高度，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展效能建設(shè)的重要意義，抓住機(jī)關(guān)效能建設(shè)這一有利契機(jī)，針對(duì)這些突出問(wèn)題，切實(shí)采取措施，認(rèn)真加以解決，使機(jī)關(guān)效能有實(shí)實(shí)在在的改觀。
3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是全面貫徹、正確實(shí)施《行政許可法》，大力推進(jìn)依法行政的現(xiàn)實(shí)要求。《行政許可法》是繼國(guó)家賠償法、行政處罰法、行政復(fù)議法后又一部規(guī)范政府共同行為的重要法律，將于今年7月1日正式實(shí)施。政府十分重視，專門召開(kāi)貫徹實(shí)施工作會(huì)議，就《行政許可法》的實(shí)施作出部署。《行政許可法》對(duì)行政許可的基本原則、行政許可的設(shè)定、實(shí)施行政許可的機(jī)關(guān)、實(shí)施行政許可的程序、行政許可的費(fèi)用、行政許可事項(xiàng)的監(jiān)督檢查和法律責(zé)任等作了明確的'規(guī)定。實(shí)施這部法律，對(duì)于進(jìn)一步深化行政管理體制改革，加快政府職能轉(zhuǎn)變，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效的行政管理體制，保障和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)有效實(shí)施行政管理，以及從源頭上預(yù)防和治理，都將產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。《行政許可法》的核心是法無(wú)規(guī)定的，政府就不能為;而對(duì)于公民來(lái)說(shuō)，法無(wú)禁止的，都可以為。貫徹實(shí)施《行政許可法》與機(jī)關(guān)效能建設(shè)是密不可分，完全統(tǒng)一的，可以這么說(shuō)，貫徹實(shí)施《行政許可法》是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要內(nèi)容，而機(jī)關(guān)效能建設(shè)又是貫徹實(shí)施《行政許可法》的現(xiàn)實(shí)要求。
**是一個(gè)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)，大家在思想上偏重于行業(yè)上的技術(shù)管理。而對(duì)行政管理，憑經(jīng)驗(yàn)辦事較多，對(duì)社會(huì)**活動(dòng)如何加強(qiáng)行政管理，特別是依法管理，辦法不多、措施缺乏。按照新的《***管理?xiàng)l例》及《實(shí)施細(xì)則》等**法律法規(guī)賦予**主管部門的職責(zé)，現(xiàn)行的行政管理方式、各部門的職能配置、行政審批程序等方面都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)依法行政的需要?！缎姓S可法》所規(guī)定的“高效、便民”原則以及一系列的行政許可制度改革就是對(duì)行政機(jī)關(guān)依法行政、提高工作效能的法定要求。對(duì)此，我們必須提高認(rèn)識(shí)，從依法治國(guó)、依法行政、建立法治政府的高度重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)把《行政許可法》的貫徹實(shí)施與機(jī)關(guān)效能建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，抓出成效。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇二
我局根據(jù)市委、市政府的要求，結(jié)合實(shí)際工作情況，嚴(yán)格按照《市農(nóng)機(jī)局行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》（瀘效能辦2號(hào)）開(kāi)展行政效能建設(shè)工作。
（一）認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范性文件清理工作。按照市政府的安排，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，嚴(yán)密部署，認(rèn)真完成了對(duì)我局5月1日以前制定的規(guī)范性文件的清理工作，成效顯著。其中以市政府名義頒發(fā)199257號(hào)《批轉(zhuǎn)市農(nóng)機(jī)局關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)機(jī)工作幾個(gè)問(wèn)題的報(bào)告的通知》、我局制定的瀘市農(nóng)機(jī)（91）字第04號(hào)《關(guān)于推廣耕整機(jī)的暫行管理辦法》和瀘市農(nóng)機(jī)監(jiān)199906號(hào)《關(guān)于強(qiáng)制全市運(yùn)輸型拖拉機(jī)入保的通知》已經(jīng)瀘市府布5號(hào)文件公布廢止，另外由市政府名義頒發(fā)的《關(guān)于切實(shí)抓好鄉(xiāng)村機(jī)耕道建設(shè)的通知》（瀘市府發(fā)179號(hào)），因鄉(xiāng)村機(jī)耕道是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是農(nóng)田水利基本建設(shè)的重要任務(wù)之一，還需進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)，繼續(xù)實(shí)施。
（二）按照市政府的要求，制定了“兩集中、兩到位”進(jìn)駐工作方案，在政策法規(guī)科增掛行政審批科牌子，具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔(dān)的新建或遷移農(nóng)村機(jī)電提灌站審批和農(nóng)機(jī)監(jiān)理所承擔(dān)的農(nóng)機(jī)駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā)，以及技術(shù)質(zhì)量安全科承擔(dān)的農(nóng)機(jī)推廣鑒定審核全部集中到行政審批科，其他科室不再履行行政審批職能，但協(xié)助行政審批科做好現(xiàn)場(chǎng)檢查、支部專家論證等相關(guān)工作。將我局保留項(xiàng)目和公共服務(wù)項(xiàng)目共3項(xiàng)全部進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心，制定了新的實(shí)施辦法，再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員2名進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口辦公、服務(wù)，并向市政務(wù)府服務(wù)中心派駐首席代表，頒發(fā)省政府統(tǒng)一印制的授權(quán)委托書。首席代表具有審批決定、審核上報(bào)、支部協(xié)調(diào)和電子印章使用等權(quán)限，保障我局進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心項(xiàng)目做到“既能受理，也能辦理”，獨(dú)立運(yùn)行，為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。截止11月底，政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口共辦理事項(xiàng)2286件。
（三）進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。制定了《市農(nóng)機(jī)局行政處罰自由裁量權(quán)行使監(jiān)督制度》和《市農(nóng)機(jī)局行政執(zhí)法檢查工作流程》，從源頭上規(guī)范了我局行政執(zhí)法行為。
企業(yè)6戶、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商359戶，農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)101戶，檢（抽）查農(nóng)機(jī)商品0多臺(tái)/套，農(nóng)機(jī)配件50000余件/套，查處無(wú)經(jīng)營(yíng)、維修技術(shù)合格證17戶，不合格農(nóng)機(jī)產(chǎn)品8臺(tái)／套，假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品4起5件，超經(jīng)營(yíng)范圍5戶，查處違經(jīng)營(yíng)4戶，有力打擊了不法經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)了農(nóng)機(jī)市場(chǎng)秩序，保護(hù)了農(nóng)民群眾合法權(quán)益。
（五）認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)干部職工的思想教育工作，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行，對(duì)前來(lái)辦事、咨詢、反映情況的單位和個(gè)人，依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對(duì)不屬于本部門或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo)，帶到承辦科室辦理，得到當(dāng)事人的好評(píng)。同時(shí)，全體機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行掛牌上崗，并設(shè)立去向告知牌，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為，樹(shù)立了機(jī)關(guān)工作人員的良好形象。
（六）大力開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng)。弘揚(yáng)艱苦奮斗精神，提倡厲行節(jié)約，加強(qiáng)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品等日常工作的管理，建立能源資源消耗狀況季報(bào)制度。向全體干部職工提出關(guān)于厲行節(jié)約控減支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無(wú)紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
（七）加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，積極推行政務(wù)公開(kāi)。確定專人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作，同時(shí)加強(qiáng)。
行政效能建設(shè)宣傳，建立了信息報(bào)送制度，今年向市效能辦報(bào)送信息10條。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄，對(duì)單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示，同時(shí)分別在黨政網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)和市農(nóng)機(jī)化網(wǎng)上公布了單位職能職責(zé)、工作動(dòng)態(tài)、行政審批事項(xiàng)、單位文件、農(nóng)機(jī)政策法規(guī)、便民服務(wù)措施等信息并及時(shí)更新。今年已更新信息220余條，受理12345熱線反映問(wèn)題1個(gè)。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇三
*、及時(shí)召開(kāi)局黨組會(huì)議，研究和部署全局開(kāi)展行政效能監(jiān)察工作。成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，明確具體人員負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)工作，確保行政效能監(jiān)察工作順利進(jìn)行。
結(jié)合本單位實(shí)際，領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真分析本單位工作中存在的問(wèn)題和困難，制定出切實(shí)可行的措施，供全局干部職工學(xué)習(xí)時(shí)討論、落實(shí)。
*、組織動(dòng)員全體干部職工積極參與。
*月*日下午，召開(kāi)了全局干部職工大會(huì)，傳達(dá)局開(kāi)展行政效能監(jiān)察工作的有關(guān)文件和工作部署，使廣大干部職工了解并積極參與。
在建設(shè)局、市政局、自來(lái)水公司分別設(shè)立了行政效能投訴箱，公布舉報(bào)電話，接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。
從人大、政協(xié)、新聞媒體、房開(kāi)企業(yè)、社區(qū)聘請(qǐng)了*名行政效能義務(wù)監(jiān)察員從事監(jiān)督工作。
為了改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，改善服務(wù)質(zhì)量，黨組和行政通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)等形式對(duì)各項(xiàng)工作制度、執(zhí)行公務(wù)、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、“吃、拿、卡、要”以及“四難”、城建項(xiàng)目資金使用等方面進(jìn)行自查自糾；各股站所室和個(gè)人針對(duì)在執(zhí)行公務(wù)時(shí)濫用職權(quán)、失職瀆職、有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的問(wèn)題和在公務(wù)活動(dòng)中吃、拿、卡、要以及“四難”問(wèn)題進(jìn)行自查自糾。
*、召開(kāi)行政效能監(jiān)察座談會(huì)。為廣泛聽(tīng)取群眾對(duì)我局的意見(jiàn)和建議，我局邀請(qǐng)了行政效能監(jiān)察員同本局股站所長(zhǎng)召開(kāi)座談會(huì)，面對(duì)面地就城市建設(shè)與管理提出了很好的意見(jiàn)和建議：一是城市規(guī)劃高標(biāo)準(zhǔn)，有前瞻性，做好前后、整體銜接，規(guī)劃要請(qǐng)群眾參與，要公示；二是建設(shè)和改造城市要有計(jì)劃；三是當(dāng)好縣委、縣人民政府的參謀，敢于堅(jiān)持正確的意見(jiàn)；四是市政基礎(chǔ)設(shè)施滯后；五是加強(qiáng)對(duì)城市道路、通訊管線架設(shè)、亂搭亂建、違規(guī)建筑的管理。
*、開(kāi)展行政效能問(wèn)卷調(diào)查。我局將**個(gè)問(wèn)題制成問(wèn)卷調(diào)查表通過(guò)聘請(qǐng)的*名行政效能監(jiān)察員向行政機(jī)關(guān)干部、新聞工作者、社區(qū)群眾、房地產(chǎn)企業(yè)、民主人士進(jìn)行發(fā)放。此次問(wèn)卷調(diào)查分別向各層面發(fā)放調(diào)查表**份，共***份，收回***份。經(jīng)過(guò)匯總，社會(huì)各界對(duì)縣建設(shè)局干部隊(duì)伍的整體印象好占**%，在行政管理、行政效能、依法行政總體評(píng)價(jià)好占**%，在履行職能、職責(zé)、監(jiān)督到位方面做得好占**%，在公開(kāi)辦事制度、接受社會(huì)監(jiān)督方面做得好占**%，在辦事效率、工作作風(fēng)方面做得好占**%，在依法行政、公開(kāi)辦事方面做得好占**%，在拒有礙公務(wù)“吃請(qǐng)”、拒收“禮金、紅包”方面做得好占**%，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題解決落實(shí)方面做得好占**%，在開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)和行政效能監(jiān)察工作中以身作則方面做得好占**%，公務(wù)員為民辦事、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度方面做得好占**%，單位干部保持先進(jìn)性，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，服務(wù)第一要?jiǎng)?wù)的表現(xiàn)情況好占**%，單位管理項(xiàng)目的實(shí)施和資金使用方面做得好占**%，在工作中是否有吃、拿、卡、要行為有占*%，是否有亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、久拖不決的行為有占*%，是否存在“門難進(jìn)、話難聽(tīng)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象有占*%。當(dāng)前應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)解決利用職權(quán)和工作之便謀取私利占**%，辦事推諉、拖拉、不負(fù)責(zé)任占**%，官僚主義、形式主義占**%，不依法辦事、辦事不公、效率低下占**%，完善監(jiān)督制約機(jī)制占**%，查處違法違紀(jì)、違規(guī)問(wèn)題占**%。問(wèn)卷調(diào)查共征求到七條行政效能監(jiān)察工作意見(jiàn)和建議：一是加強(qiáng)城鎮(zhèn)詳規(guī)的實(shí)施，嚴(yán)格規(guī)劃管理問(wèn)題；二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題；三是加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督力度，嚴(yán)格控制“豆腐渣”工程出現(xiàn)問(wèn)題；四是加強(qiáng)對(duì)城市道路、通訊管線架設(shè)、亂搭亂建、違規(guī)建筑的管理問(wèn)題；五是城市建設(shè)與管理調(diào)研問(wèn)題；六是市政基礎(chǔ)設(shè)施薄弱問(wèn)題；七是出租車管理問(wèn)題。
*、認(rèn)真開(kāi)展自查自糾工作。各股站所室及干部職工結(jié)合各自工作崗位和職能寫出自查材料，明確整改方向。
我局針對(duì)征求到的意見(jiàn)和建議制定了整改方案并落實(shí)到有關(guān)負(fù)責(zé)人、股室整改，取得了一定成效。
（一）加強(qiáng)城鎮(zhèn)詳規(guī)的實(shí)施，嚴(yán)格規(guī)劃管理問(wèn)題。
*、將綠化管理站的人員充實(shí)到規(guī)劃執(zhí)法隊(duì)增強(qiáng)執(zhí)法力量，加大對(duì)規(guī)劃執(zhí)行的檢查力度，從嚴(yán)查處違反規(guī)劃的行為。
*、加強(qiáng)各類工程建設(shè)規(guī)劃審批，對(duì)不符合規(guī)劃的建設(shè)工程一律不予審批。
*、編制、預(yù)審城市規(guī)劃方案邀請(qǐng)社會(huì)各界代表參加，廣泛征求意見(jiàn)、建議，符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
*、審查通過(guò)的規(guī)劃方案已在火車站、新大橋、老大橋、四方井醒目位置作了公示，讓社會(huì)監(jiān)督規(guī)劃的執(zhí)行情況。
（二）加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題。
*、完善、建立健全**項(xiàng)工作制度，利用制度管人管事。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的跟蹤檢查，嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、否定報(bào)備制、失職追究制、績(jī)效考評(píng)制。
*、對(duì)干部年度德、能、勤、績(jī)、廉的考核，作為干部獎(jiǎng)懲、升遷的依據(jù)。
*、有計(jì)劃選送干部參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)工作的需要。
*、利用每周一的學(xué)習(xí)時(shí)間加強(qiáng)干部職工的政治理論學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，增強(qiáng)為民服務(wù)的思想和觀念。
（三）加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督管理，嚴(yán)格控制“豆腐渣”工程出現(xiàn)問(wèn)題。
*、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工程建設(shè)的`招投標(biāo)管理。
*、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理單位的監(jiān)督管理。
*、加強(qiáng)對(duì)施工各環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
*、嚴(yán)格執(zhí)行工程竣工備案制度。
（四）加強(qiáng)對(duì)城市道路、通訊管線架設(shè)、亂搭亂建、違規(guī)建筑的管理問(wèn)題。
*、執(zhí)法隊(duì)負(fù)責(zé)排查全城人行道蓋板，由園林古建公司組織修復(fù)。
*、在汽車站、電影院、盤龍橋兩頭增設(shè)限制通行標(biāo)志。
*、溝通電訊部門加強(qiáng)通訊線路架設(shè)管理并呼吁人大、政協(xié)、新聞媒體加強(qiáng)監(jiān)督。
*、加強(qiáng)對(duì)城區(qū)道路開(kāi)挖修復(fù)質(zhì)量跟蹤監(jiān)督，加大對(duì)亂搭亂建、違規(guī)建筑的查處力度。
（五）城市建設(shè)與管理調(diào)研問(wèn)題。
*、局領(lǐng)導(dǎo)及規(guī)劃設(shè)計(jì)、園林綠化、房管等部門每半年深入基層搞一次調(diào)研，分析、研究建設(shè)與管理工作。
*、每年召開(kāi)一次城市建設(shè)與管理座談會(huì)，聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)建設(shè)工作的意見(jiàn)和建議。
*、組織有關(guān)人員到外地考察學(xué)習(xí)先進(jìn)的城市建設(shè)與管理經(jīng)驗(yàn)，提高我縣城鎮(zhèn)建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理水平。
（六）市政基礎(chǔ)設(shè)施薄弱問(wèn)題。
目前，縣財(cái)政資金困難，對(duì)于增設(shè)市政基礎(chǔ)設(shè)施，完善城市功能還未具備條件解決，只有爭(zhēng)取上級(jí)資金和財(cái)政資金的投入，逐步加以解決。
（七）出租車管理問(wèn)題。
由市政局整改。
通過(guò)三個(gè)階段的工作，我局干部職工的工作作風(fēng)和辦事效率得到很大的改進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步改善，為努力建設(shè)一支事業(yè)心強(qiáng)、無(wú)私奉獻(xiàn)、秉公執(zhí)法、辦事高效、能吃苦耐勞的高素質(zhì)的建設(shè)隊(duì)伍夯實(shí)了基礎(chǔ)。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇四
20xx年x月x日，xx省xxx少數(shù)民族經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)啟動(dòng)會(huì)在xx召開(kāi)，標(biāo)志著xx州將迎來(lái)加速發(fā)展的新機(jī)遇。隨后，市委、市政府提出了將xx市建成為武陵山區(qū)中心城市，全州發(fā)展的龍頭，武陵山試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的排頭兵的目標(biāo)。而住建局則承擔(dān)著職能無(wú)一不與其相關(guān)。因此，住建局的機(jī)關(guān)作風(fēng)及效能建設(shè)事關(guān)我市發(fā)展的大局，必須高度重視，同時(shí)結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”及“治庸問(wèn)責(zé)”活動(dòng)，對(duì)住建局機(jī)關(guān)建設(shè)進(jìn)行調(diào)查研究。
總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)對(duì)市住建局機(jī)關(guān)建設(shè)的現(xiàn)狀的了解，強(qiáng)烈感受到近年來(lái)機(jī)關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)在推動(dòng)我市城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)科學(xué)發(fā)展所發(fā)揮的重要作用和取得的明顯成效，展現(xiàn)了住建部門的良好社會(huì)形象，同時(shí)也能充分體會(huì)到人民群眾對(duì)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“治庸問(wèn)責(zé)”等效能建設(shè)活動(dòng)的歡迎和渴望，并且也使大家能清醒地看到機(jī)關(guān)建設(shè)的過(guò)程中存在的差距和不足，加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。
通過(guò)幾年來(lái)的不懈努力和探索，市住建局效能建設(shè)有了明顯的變化和可喜的進(jìn)展。
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)。近幾年住建局效能建設(shè)上做到了“四有”：即，有領(lǐng)導(dǎo)組織、有辦事機(jī)構(gòu)、有責(zé)任分工、有工作方案，形成了一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、職能科室或各二級(jí)單位抓落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系和上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作機(jī)制。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常下到工地、深入基層，全面了解系統(tǒng)內(nèi)干部職工在工作作風(fēng)、工作流程、制度建設(shè)等方面存在的問(wèn)題，及時(shí)研究解決實(shí)際工作中的困難和矛盾，經(jīng)常研究協(xié)調(diào)解決工作中的問(wèn)題，部署作風(fēng)、效能建設(shè)工作任務(wù)，為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深入開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。
（二）制度建設(shè)進(jìn)一步健全。機(jī)關(guān)各科室服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制等制度都已建立并實(shí)施，并在市行政服務(wù)中心窗口首創(chuàng)了ab崗工作制、超時(shí)默認(rèn)制，機(jī)關(guān)效能建設(shè)基本做到了有章可循，有規(guī)可依，長(zhǎng)效機(jī)制逐步建立。
（三）服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。機(jī)關(guān)各科室及各二級(jí)單位都能堅(jiān)持以抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，從創(chuàng)新服務(wù)載體入手，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)、高效、便民服務(wù)活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由職業(yè)服務(wù)向情感服務(wù)轉(zhuǎn)變、由一般服務(wù)向特色服務(wù)轉(zhuǎn)變，杜絕了門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的“四難”現(xiàn)象，既提高了服務(wù)效能，又彰顯了以人為本的服務(wù)理念。
（四）滿意程度進(jìn)一步提升。市住建局為確保效能建設(shè)取得實(shí)效，不斷強(qiáng)化措施，改進(jìn)工作，群眾滿意度較高。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒體面向全市征求意見(jiàn)和建議，主動(dòng)了解社會(huì)各界對(duì)住建系統(tǒng)的評(píng)價(jià)和要求，并積極主動(dòng)回復(fù)，受到了群眾的歡迎和好評(píng)，有效的樹(shù)立了住建部門的良好社會(huì)形象。
（一）堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局是開(kāi)展效能建設(shè)的根本目的。效能建設(shè)就是要緊緊圍繞推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)又好又快發(fā)展這個(gè)中心，服務(wù)“仙居恩施”這個(gè)大局，服務(wù)“恩施市爭(zhēng)當(dāng)武陵山少數(shù)民族實(shí)驗(yàn)區(qū)排頭兵”這個(gè)大局。要把效能建設(shè)作為推動(dòng)城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成、提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)、改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、樹(shù)立部門良好形象的.重要抓手，融入到各項(xiàng)管理工作和業(yè)務(wù)工作中去，統(tǒng)籌安排，同步推進(jìn)，做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。
（二）堅(jiān)持以民為本、服務(wù)至上是加強(qiáng)效能建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。機(jī)關(guān)及各二級(jí)單位，充分利用“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”及“治庸問(wèn)責(zé)”活動(dòng)開(kāi)展的契機(jī)，通過(guò)不同形式的教育活動(dòng)，更新干部職工的思想觀念，有效的使機(jī)關(guān)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，千方百計(jì)地為群眾辦實(shí)事、解難事，為民服務(wù)的理念更加深入人心。
（三）堅(jiān)持簡(jiǎn)化程序、便捷高效是推進(jìn)效能建設(shè)的關(guān)鍵所在。進(jìn)一步理順工作程序，簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，縮短辦事時(shí)限，工作效率明顯提高。
（四）堅(jiān)持健全制度、長(zhǎng)效管理是深化效能建設(shè)的治本之策。效能建設(shè)不是權(quán)宜之計(jì)，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，必須與時(shí)俱進(jìn)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)、提高、完善，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，使各項(xiàng)制度更加切實(shí)可行，形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。
（五）堅(jiān)持加強(qiáng)監(jiān)督、嚴(yán)格考核是推進(jìn)效能建設(shè)的有力舉措。效能建設(shè)目標(biāo)在“效”，功夫在“能”，核心在“人”，要內(nèi)外結(jié)合、上下結(jié)合，多渠道加強(qiáng)“效”、“能”、“人”的日常監(jiān)督，建立獎(jiǎng)罰分明的考核制度。
（六）堅(jiān)持群眾滿意、社會(huì)認(rèn)可是檢驗(yàn)效能建設(shè)成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。效能建設(shè)搞的好不好，不是自己說(shuō)了算，要由服務(wù)對(duì)象來(lái)評(píng)價(jià)。因此，必須了解群眾的意愿和心聲，滿足群眾的愿望和要求，在提高滿意度上下功夫、花氣力。
（七）堅(jiān)持加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任是開(kāi)展效能建設(shè)的組織保證。效能建設(shè)要擺在單位重要的位置上來(lái)抓，按照“一崗雙責(zé)”的規(guī)定，一把手要負(fù)起主要責(zé)任，與業(yè)務(wù)工作同計(jì)劃、同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲，其他領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)分管部門負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，單位負(fù)責(zé)人要對(duì)本單位效能建設(shè)負(fù)直接責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。
一是職能范圍內(nèi)管理服務(wù)的主觀能動(dòng)性發(fā)揮不夠。建設(shè)領(lǐng)域的工作點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，涉及到多個(gè)部門（單位），在系統(tǒng)內(nèi)部，同一工作也可能需要多個(gè)科室、多家單位的協(xié)調(diào)配合。少數(shù)職能科室、在日常工作中不同程度地存在消極管理的現(xiàn)象，缺乏創(chuàng)造性思維，僅滿足于過(guò)問(wèn)了，管過(guò)了；有的僅從本科室考慮，按部就班工作，協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有聯(lián)動(dòng)性；有的對(duì)主要職責(zé)、職能比較重視，而對(duì)本行業(yè)、本科室的潛隱職能、邊緣職能無(wú)暇顧及、重視不夠、思路不多。這些方面，在外界看來(lái)，就是不履職、不作為，就是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重點(diǎn)整改方向。
二是某些內(nèi)部管理工作不夠到位。事實(shí)上，人浮于事的現(xiàn)象仍然存在：少數(shù)工作人員對(duì)本科室、本單位自身應(yīng)承擔(dān)的職能、應(yīng)履行的義務(wù)竟然一知半解，本職業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不深不透；有的干脆照搬教條，缺乏靈活應(yīng)變的能力，不能適應(yīng)本職工作需要。同時(shí)，仍然存在遲到、早退、辦事拖拉、作風(fēng)散漫的現(xiàn)象。
三是少數(shù)同志把效能建設(shè)與城鄉(xiāng)建設(shè)各項(xiàng)工作結(jié)合得不夠到位，以效能建設(shè)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的措施不多、效果不夠明顯。主要原因是方法失當(dāng)，沒(méi)有統(tǒng)籌兼顧，沒(méi)有做到“兩手抓、兩促進(jìn)”。
1、做到勤學(xué)。人，才是主觀能動(dòng)的，每個(gè)崗位上的同志要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面了解、掌握和更好地履行部門職能職責(zé)，就一定要堅(jiān)持做到勤學(xué)。既是要學(xué)習(xí)本行業(yè)涉及的法律法規(guī)，又要學(xué)習(xí)規(guī)范性文件，還要學(xué)習(xí)服務(wù)操作程序，此外還要學(xué)習(xí)文書制作以及學(xué)習(xí)信訪處置技巧。
2、重視服務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓每個(gè)人成為本職業(yè)務(wù)的行家里手，同時(shí)機(jī)關(guān)各科室、各二級(jí)單位都是對(duì)外窗口，都將直接面對(duì)辦事群眾，都將體現(xiàn)職能職責(zé)發(fā)揮的效能，必須在高效服務(wù)上下大力氣、做大文章。
3、加強(qiáng)配合協(xié)調(diào)。要從事業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，建立健全建設(shè)部門與其他各相關(guān)部門，以及部門內(nèi)部各單位、各科室之間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境：遇事要主動(dòng)對(duì)接，積極協(xié)調(diào)，按照工作定位，當(dāng)好主角或配角，從而切實(shí)提高辦事效率，方便辦事群眾。
4、堅(jiān)持依法依規(guī)。依法行政、依法管理。一是理順職能關(guān)系。結(jié)合推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行工作，進(jìn)一步理順行政許可、行政執(zhí)法、行政監(jiān)督等職權(quán)之間的相互關(guān)系，弄清具體項(xiàng)目名稱、行使依據(jù)、責(zé)任部門乃至具體承辦人員，避免項(xiàng)目混淆、依據(jù)模糊、責(zé)任不清。二是理順管理關(guān)系。理順科室與科室之間、科室與下屬單位之間、部門與部門之間的關(guān)系，明確職責(zé)，防止出現(xiàn)行政管理的盲點(diǎn)，確保權(quán)無(wú)論大小都有人行使，責(zé)無(wú)論輕重都有人承擔(dān)，事無(wú)論繁簡(jiǎn)都有人去做。
5、加強(qiáng)干部職工的個(gè)人修養(yǎng)。工作的執(zhí)行者是人。人的素質(zhì)、修養(yǎng)直接決定了工作的質(zhì)量和效率，也直接從社會(huì)的評(píng)價(jià)、群眾的口碑上得到體現(xiàn)。結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”、“治庸問(wèn)責(zé)”等活動(dòng)，對(duì)任何一名住建系統(tǒng)的工作人員，上至局負(fù)責(zé)同志，下到一線職工，都要深刻認(rèn)識(shí)到個(gè)人與工作的關(guān)系，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，以良好的整體素質(zhì)去為人，去做事。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)公司做好2015年效能監(jiān)察工作，深入開(kāi)展企業(yè)管理效能監(jiān)察，汕尾和南澳風(fēng)電公司按照相關(guān)的要求，認(rèn)真開(kāi)展了效能監(jiān)察工作，積極履行效能監(jiān)察“教育培訓(xùn)、安全大檢查、技術(shù)監(jiān)督、規(guī)范管理”的基本職能，強(qiáng)化效能監(jiān)察的考核力度，完成了效能監(jiān)察任務(wù)，取得了一定的成效?，F(xiàn)將汕尾和南澳公司2015年效能監(jiān)察工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，搞好宣傳發(fā)動(dòng)工作。
開(kāi)展效能監(jiān)察工作，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)精神，層層動(dòng)員，部署公司各部門做好自查工作，使公司全體職工充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展該項(xiàng)效能監(jiān)察工作的重要意義，提高了職工的自覺(jué)性、主動(dòng)性和積極性。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。
公司成立了效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以看、查、聽(tīng)多種方式進(jìn)行監(jiān)察工作，即看監(jiān)察公司有關(guān)資料;查相關(guān)帳目、規(guī)章制度、相關(guān)設(shè)備臺(tái)賬及記錄和有關(guān)政策規(guī)定落實(shí)情況;聽(tīng)取各部門職工的意見(jiàn);組織相關(guān)部門人員共同研究確定效能監(jiān)察有關(guān)事項(xiàng);根據(jù)職工反應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)責(zé)令進(jìn)行整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查;對(duì)在監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)違法等重大問(wèn)題，立即向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并及時(shí)開(kāi)展調(diào)查;圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律和重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，督促建立規(guī)章制度，注重預(yù)防，規(guī)范管理，堵塞漏洞。
全公司成員高度重視，通過(guò)協(xié)調(diào)配合，形成合力，共同完成效能監(jiān)察工作任務(wù)。各部門依據(jù)各自職責(zé)，完善了職責(zé)范圍內(nèi)的管理制度;加管理體系建設(shè)，按照工程建設(shè)的流程、環(huán)節(jié)和特點(diǎn)，制定相應(yīng)的管理制度和程序。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各技改改造、設(shè)備采購(gòu)，做到每個(gè)合同通過(guò)招標(biāo)委員會(huì)公開(kāi)公正招標(biāo)，設(shè)備采購(gòu)訂購(gòu)是貨比三家的管理模式，有效的預(yù)防職務(wù)犯罪的發(fā)生。公司把效能監(jiān)察的重點(diǎn)主要放在跟蹤問(wèn)效上，注重整改，強(qiáng)化監(jiān)管。對(duì)上級(jí)公司審計(jì)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、安全大檢查等發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出限期整改意見(jiàn)，并進(jìn)行全程的跟蹤監(jiān)察和嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查，確保逐步整改落實(shí)到位的。
根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，結(jié)合公司實(shí)際情況，對(duì)2015年各項(xiàng)目進(jìn)行了檢查。
1、針對(duì)xxx風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目及xxxx、xxx各技改項(xiàng)目;按集團(tuán)。
公司、新能源公司的有關(guān)程序的規(guī)定辦理，從發(fā)包的資料、施工許可證、施工合同、資質(zhì)證書、項(xiàng)目概算書、概算調(diào)整書、資金計(jì)劃、資金使用、資金結(jié)算、決(結(jié))算審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)賬目等資料的檢查，物資采購(gòu)、合同管理、施工管理、等情況進(jìn)行檢查。通過(guò)檢查，較為真實(shí)地反映了公司資產(chǎn)情況、財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)狀況，工程建設(shè)項(xiàng)目管理人員依法、合規(guī)、高效、廉潔地履行職責(zé)，促進(jìn)了管理規(guī)范運(yùn)作。
2、承建隊(duì)伍選擇：嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)管理部門和公司的有關(guān)規(guī)定，實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)。對(duì)個(gè)別工程建設(shè)在施工項(xiàng)目管理方面的薄弱環(huán)節(jié)和有關(guān)單位管理制度不完善，作為切入點(diǎn)開(kāi)展效能監(jiān)察，建議各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的項(xiàng)目管理、安全管理，建立健全必要的規(guī)章制度，堵塞管理上的漏洞，避免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
3、設(shè)備、材料的采購(gòu)：是否嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)和“貨比三家”的采購(gòu)方法。
4、資金管理：資金管理制度是否建立，資金使用、支付審批和監(jiān)督機(jī)制是否完善;工程款的支付和竣工決算是否嚴(yán)格按照有關(guān)制度執(zhí)行。
5、人員持證上崗：結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求，各級(jí)人員需持證上崗，公司根據(jù)各崗位需要，安排相關(guān)財(cái)務(wù)人員、綜合管理人員及現(xiàn)場(chǎng)人員參加技能培訓(xùn)并取得相關(guān)資格證書。
6、結(jié)合上級(jí)關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查的精神：公司各部門、各風(fēng)電場(chǎng)按照公司通知要求，結(jié)合季節(jié)性工作特點(diǎn)，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查工作。根據(jù)工作實(shí)際，著重對(duì)安全管理方面，設(shè)備基礎(chǔ)管理方面，現(xiàn)場(chǎng)檢查方面，防火檢查方面，防止人身傷害事故方面，度夏措施及防臺(tái)、防汛檢查方面，作業(yè)環(huán)境，防控手段等方面存在的隱患，以及制度建設(shè)、責(zé)任落實(shí)、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)管理等軟硬件方面存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行全面整治，通過(guò)高頻次、多方位的檢查，認(rèn)真抓好職責(zé)范圍內(nèi)各類安全隱患的排查和治理工作。
7、竣(交)工驗(yàn)收工作：按有關(guān)規(guī)定程序組織交工驗(yàn)收，是否及時(shí)申請(qǐng)組織竣工驗(yàn)收，竣工驗(yàn)收時(shí)評(píng)定工程質(zhì)量是否與合同承諾一致。
8、抓好8項(xiàng)技術(shù)監(jiān)督工作：貫徹落實(shí)，結(jié)合實(shí)際，邊查邊改。針對(duì)技術(shù)監(jiān)督中查出的問(wèn)題，組織及時(shí)制訂整改措施進(jìn)行糾正，堅(jiān)持做到邊查邊改，落實(shí)責(zé)任人，將整改貫穿于效能監(jiān)察工作全過(guò)程。
9、認(rèn)真了開(kāi)展“小金庫(kù)”專項(xiàng)檢查：公司認(rèn)真開(kāi)展了“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作，按照上級(jí)公司的部署和安排，認(rèn)真組織“小金庫(kù)”自檢自查工作。
10、建章立制，強(qiáng)化考核：為進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，綜合部、安生部等部門結(jié)合效能監(jiān)察工作中發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題，緊密結(jié)合實(shí)際，制定和完善與之相適應(yīng)的、切實(shí)可行的規(guī)章制度，如：制定了《工作規(guī)范實(shí)施細(xì)則》、《安全生產(chǎn)管理制度》等多項(xiàng)制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。同時(shí)還加大了對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行和落實(shí)的考核力度，做到遵章必嚴(yán)，違章必究，堅(jiān)決維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，推進(jìn)安全生產(chǎn)工作的全面提高。
一年來(lái)，公司各部門相互配合、通力合作，對(duì)照立足本職崗目標(biāo)，明確工作步驟和工作措施，對(duì)效能監(jiān)察項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化，認(rèn)真研究分析，針對(duì)性地采取措施，有的提前介入、有的全過(guò)程參與、有的采取專項(xiàng)檢查等形式進(jìn)行監(jiān)督。明確責(zé)任部門和具體責(zé)任人，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目明確具體的監(jiān)察目標(biāo)、監(jiān)察措施、監(jiān)察方式、對(duì)照完成時(shí)限落實(shí)整改，保證了效能監(jiān)察工作的貫徹落實(shí)。效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組成員本著堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不搞形式，不走過(guò)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)?，F(xiàn)場(chǎng)廢舊物資處置，物資采購(gòu)、設(shè)備儀器購(gòu)置、工程項(xiàng)目管理、成本管理及“三重一大”在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督管理下有條不紊的進(jìn)行。檢查中還注意收集各部門在效能監(jiān)察工作中提出一些意見(jiàn)和建議，對(duì)全公司效能監(jiān)察工作起到積極的作用。
在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)重視、效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組努力工作和相關(guān)部門的大力配合下較好的完成了全年的效能監(jiān)察工作任務(wù)，但還存在很多薄弱環(huán)節(jié)(如：個(gè)人掛款清理不到位、黨風(fēng)廉政會(huì)簽制度落實(shí)不到位、報(bào)銷制度落實(shí)不到位)等與上級(jí)公司要求仍有一定的差距。今后,公司會(huì)切實(shí)維護(hù)效能監(jiān)察的權(quán)威性和嚴(yán)肅性,使效能監(jiān)察工作規(guī)范化，在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
此外，公司將在效能監(jiān)察上創(chuàng)新理念和工作方式,做好效能監(jiān)察事后評(píng)估工作,強(qiáng)化管理,推動(dòng)效能監(jiān)察工作由糾偏糾錯(cuò)向提升績(jī)效轉(zhuǎn)變。為全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),我們將堅(jiān)定信心,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,認(rèn)真履行工作責(zé)任,弘揚(yáng)核心價(jià)值觀，通效能監(jiān)察，全員自律，嚴(yán)格管理經(jīng)營(yíng)行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、認(rèn)真整改，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)違法問(wèn)題。強(qiáng)化責(zé)任，科學(xué)決策，嚴(yán)格管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，保證公司各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，使公司效能監(jiān)察工作再上新臺(tái)階,取得新成效，為推動(dòng)公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
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行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇六
號(hào)文件的精神和要求，現(xiàn)將我局今年上半年行政效能建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
為推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，我局健全和完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”等長(zhǎng)效機(jī)制，具體包括：首問(wèn)登記制度、首問(wèn)接待制度、文明辦公用語(yǔ)制度、佩證上崗制度、首問(wèn)承諾制度、首問(wèn)考核制度、首問(wèn)保障監(jiān)督制度、首問(wèn)責(zé)任追究制度、限時(shí)辦結(jié)制、行政執(zhí)法責(zé)任追究制、行政行為責(zé)任追究制等。形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、靠制度運(yùn)行、按規(guī)矩辦事的良好機(jī)制，推進(jìn)了我局機(jī)關(guān)行政效能的規(guī)范化和制度化建設(shè)。
按照《瀘州市行政機(jī)關(guān)工作人員掛牌上崗制度》規(guī)定，從。
2008。
年
月起，我局機(jī)關(guān)工作人員在工作時(shí)間和本單位辦公場(chǎng)所實(shí)行佩戴“工作牌”上崗，設(shè)置職工去向登記牌，嚴(yán)格登記考核，認(rèn)真貫徹落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，至今無(wú)群眾舉報(bào)和投訴等現(xiàn)象發(fā)生，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了我局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
二、整合行政職能，嚴(yán)格行政審批，提高統(tǒng)計(jì)行政效能。
2008。
年我局行政審批（許可）項(xiàng)目共。
5
項(xiàng)，按照。
年
1
[2009]14。
號(hào)文件精神，我局取消了統(tǒng)計(jì)人員從業(yè)資格初審和統(tǒng)計(jì)登記。
2
3
項(xiàng)行政審批事項(xiàng)歸成了轉(zhuǎn)變管理方式，作為行政機(jī)關(guān)日常監(jiān)督管理措施事項(xiàng)，并明確該。
3
項(xiàng)屬于非公共服務(wù)項(xiàng)目，下放到局內(nèi)進(jìn)行辦理。
為改進(jìn)統(tǒng)計(jì)管理方式，規(guī)范行政審批程序，全面推進(jìn)依法行政、科學(xué)行政、民主行政，我局制定了《瀘州市統(tǒng)計(jì)局行政審批機(jī)構(gòu)設(shè)置方案》，設(shè)立了行政審批科，由局法規(guī)科增掛行政審批科牌子，法規(guī)科科長(zhǎng)兼任行政審批科科長(zhǎng)，統(tǒng)一負(fù)責(zé)并依法履行行政審批服務(wù)職能，相關(guān)職能科室配合行政審批科做好相關(guān)行政審批服務(wù)事項(xiàng)的論證、認(rèn)定，及時(shí)向行政審批科提出審核意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)相關(guān)行政審批服務(wù)的后續(xù)監(jiān)管，按照公開(kāi)、公平、公正、便民的要求，更好地提高辦事效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范了統(tǒng)計(jì)行政審批工作。
為進(jìn)一步規(guī)范和管理好我局轉(zhuǎn)變管理方式后的。
3
項(xiàng)行政審批項(xiàng)目工作，我局成立了統(tǒng)計(jì)行政服務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員，明確了局長(zhǎng)為第一責(zé)任人，對(duì)統(tǒng)計(jì)行政審批負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓工作措施落實(shí)，壓濾機(jī)濾布行政審批科為具體承辦科室，并制定了一系列市統(tǒng)計(jì)局行政審批服務(wù)及監(jiān)督管理制度、行政審批項(xiàng)目的實(shí)施辦法、審批流程、限時(shí)辦結(jié)等，在統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)上公布行政審批流程，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)行政審批事項(xiàng)的集中、統(tǒng)一、便捷、高效辦理，提高了統(tǒng)計(jì)行政效能。
三、規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為，提高公共管理和服務(wù)能力。
一是嚴(yán)格會(huì)議審批程序，改進(jìn)會(huì)議形式，降低會(huì)議成本，提高會(huì)議質(zhì)量和效率；二是嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序，提高公文處理時(shí)效，倡導(dǎo)簡(jiǎn)練文風(fēng)，提高了文件辦理的針對(duì)性、指導(dǎo)性和可操作性；三是推行政務(wù)公開(kāi)。精心制訂《瀘州市統(tǒng)計(jì)局政務(wù)公開(kāi)管理制度》，明確我局政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容目錄、審核辦法、依申請(qǐng)公開(kāi)辦法、政務(wù)公開(kāi)目標(biāo)管理考評(píng)辦法等，確保政務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)及時(shí)有效，為基層服務(wù)對(duì)象提高了快捷方便的服務(wù)。
1
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積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)巡查工作，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)巡查在促進(jìn)統(tǒng)計(jì)法貫徹實(shí)施中的重要作用；
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切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，保障必要的執(zhí)法普法經(jīng)費(fèi)設(shè)備及辦案工具。嚴(yán)格執(zhí)行“先培訓(xùn)后上崗”和在崗定期輪訓(xùn)制度，不斷提高統(tǒng)計(jì)執(zhí)法人員的法律素養(yǎng)和執(zhí)法技能。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇七
下面是大學(xué)網(wǎng)提供的制度文章供您參考：
(一)處監(jiān)察部門經(jīng)處主要負(fù)責(zé)人的授權(quán)，可以行使檢查權(quán)、調(diào)查權(quán)、建議權(quán)和一定的行政處分權(quán)，其監(jiān)察對(duì)象是處屬各單位(部門)及其工作人員。
1、宣傳國(guó)家法律法規(guī)及企業(yè)各種規(guī)章制度，提高全體員工的廉政勤政意識(shí)和法律法規(guī)意識(shí)。
2、加強(qiáng)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)監(jiān)察，確保政令暢通。
(1)對(duì)黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律法規(guī)、企業(yè)管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(2)對(duì)供應(yīng)處內(nèi)部的制度、規(guī)定、決定、指示以及具體操作規(guī)程等執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(3)對(duì)供應(yīng)處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的決策、管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(4)對(duì)全體員工特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、秉公辦事的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，
(5)對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(6)上級(jí)要求或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它應(yīng)該監(jiān)督檢查的工作。
(1)物資采購(gòu)供應(yīng)管理效能監(jiān)察。
(4)物資采購(gòu)價(jià)格、渠道專項(xiàng)效能監(jiān)察。
(5)物資采購(gòu)質(zhì)量管理專項(xiàng)效能監(jiān)察。
(6)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排或處行政主要領(lǐng)導(dǎo)安排的其他需要監(jiān)察的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(三)監(jiān)察部門要明確指導(dǎo)思想，確定監(jiān)察重點(diǎn)，每年有選擇地開(kāi)展1-2個(gè)監(jiān)察項(xiàng)目，嚴(yán)格監(jiān)察程序，增強(qiáng)全員執(zhí)法執(zhí)紀(jì)意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
(四)各單位(部門)和全體員工要積極支持監(jiān)察人員的工作，對(duì)監(jiān)察中提出的問(wèn)題要認(rèn)真整改。對(duì)不認(rèn)真整改的，要按照有關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)人員的責(zé)任。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇八
為建設(shè)依法規(guī)范、高效優(yōu)質(zhì)、民主公開(kāi)、清政廉潔、人民滿意的工作機(jī)關(guān)，按照平政辦71號(hào)文件精神，在縣行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組的安排部署下，以“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為目的，以優(yōu)化投資環(huán)境為切入點(diǎn)，改善行政管理，提高行政效能，按照查糾與建設(shè)并舉，治標(biāo)與治本結(jié)合，廉政與勤政同步”的工作思路，把學(xué)習(xí)教育、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查貫穿始終，“依靠群眾抓投訴，督促主體抓建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督抓落實(shí)，促進(jìn)政府職能從全能型、管制型向服務(wù)型、法制型轉(zhuǎn)變，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提高行政效能，降低行政成本，保證政令暢通。
根據(jù)縣行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的安排部署，在第一個(gè)環(huán)節(jié)中，該局集中所有機(jī)關(guān)干部職工組織學(xué)習(xí)了平政發(fā)55號(hào)、平政發(fā)（2008）56號(hào)、平政辦發(fā)（2008）71號(hào)等文件精神，同時(shí)召開(kāi)了行政效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)和成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以總支書記、紀(jì)檢書記任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組，對(duì)本單位行政效能建設(shè)活動(dòng)作了具體安排，由局領(lǐng)導(dǎo)組辦公室組織職工學(xué)習(xí)了省委書記張寶順、省長(zhǎng)于幼軍在省對(duì)外開(kāi)放工作會(huì)議上的講話，《中華人民共和國(guó)行政許可法》，于幼軍省長(zhǎng)在全省人民政府第七次全體會(huì)議和本次全省政府系統(tǒng)干部大會(huì)上的講話。采取活動(dòng)與工作相結(jié)合，采取全局集中與站室集中，自習(xí)相結(jié)合的`辦法，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營(yíng)造了全局人人講效能的濃厚氛圍，為全面推行機(jī)關(guān)效能建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
進(jìn)入第二個(gè)環(huán)節(jié)以來(lái)，實(shí)施標(biāo)本兼治，注重實(shí)效，著力搞好自查自糾工作。結(jié)合本行業(yè)工作職能特點(diǎn)，以“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，提高行政效能”為主題，以改進(jìn)作風(fēng)，轉(zhuǎn)變職能，健全制度入手，以解決影響發(fā)展環(huán)境、損害機(jī)關(guān)形象為重點(diǎn)，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，以評(píng)促糾，以評(píng)促建，召開(kāi)了農(nóng)科員、部分農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶共計(jì)30余人參加的座談會(huì)，設(shè)置了意見(jiàn)箱，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100余份。在開(kāi)展以上活動(dòng)的同時(shí)，從思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作質(zhì)量、運(yùn)行機(jī)制和體制等方面著眼，開(kāi)展對(duì)照檢查，按照“三查三看”的要求，該局在行政效能工作方面存在以下三方面的問(wèn)題。
1、在思想認(rèn)識(shí)上，該局作為指導(dǎo)和服務(wù)全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民工作的重要職能部門，在長(zhǎng)期的職能轉(zhuǎn)變過(guò)程中，部分技術(shù)人員思想認(rèn)識(shí)還停留在傳統(tǒng)的計(jì)劃體制中，不能完全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的新要求，具體表現(xiàn)是：觀念更新緩慢，缺乏創(chuàng)新的工作方式、工作思路。
2、在工作作風(fēng)上，仍存在個(gè)別人精神不振、作風(fēng)漂浮、深入基層不夠等工作現(xiàn)象。具體表現(xiàn)是：務(wù)實(shí)創(chuàng)新勁頭不足，軟、散、懶現(xiàn)象存在。
3、在服務(wù)方式上，作為服務(wù)“三農(nóng)”的職能部門，其主要職能是為全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)、信息服務(wù)和農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法兩大類，對(duì)照工作職能和該局近年來(lái)服務(wù)三農(nóng)質(zhì)量，服務(wù)三農(nóng)方式存在三方面的問(wèn)題：一是由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、人員不銜接等主客觀原因，存在技術(shù)人員知識(shí)更新緩慢、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、新型技術(shù)員缺乏等現(xiàn)象，導(dǎo)致技術(shù)服務(wù)不安全到位。二是由于技術(shù)手段、體系建設(shè)等問(wèn)題，存在信息服務(wù)不完全到位。三是在行政執(zhí)法方面，農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法辦雖做了大量工作，強(qiáng)化了市場(chǎng)監(jiān)管力度，但農(nóng)資市場(chǎng)上仍有出售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的現(xiàn)象發(fā)生，這說(shuō)明該局農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作仍需加大工作力度，積極探索科學(xué)合理的有效辦法。
針對(duì)以上問(wèn)題，提出了建章立制，公開(kāi)整改的工作思想，一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)行政效能建設(shè)責(zé)任制。二是要注重實(shí)效，建立長(zhǎng)效機(jī)制、不走過(guò)場(chǎng)、不搞形式主義。三是建立完善監(jiān)督制約機(jī)制，接受社會(huì)各界和廣大農(nóng)民群眾的監(jiān)督。并且提出了相應(yīng)的整改措施：
1、在思想認(rèn)識(shí)上，強(qiáng)化思想政治理論學(xué)習(xí)，完善理論學(xué)習(xí)制度，提高干部職工的思想政治素質(zhì)，強(qiáng)化觀念更新、創(chuàng)新工作方法和工作思路。
2、在工作作風(fēng)上，通過(guò)建章立制，開(kāi)展“三比三看”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng)，積極倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng)。
3、在服務(wù)方式上，規(guī)范依法行政行為，樹(shù)立高效的部門形象。一是強(qiáng)化職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，開(kāi)展傳、幫、帶活動(dòng)，逐步提高技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。二是強(qiáng)化督導(dǎo)、引導(dǎo)職能，建立健全全縣信息服務(wù)體系，提高信息服務(wù)質(zhì)量。三是強(qiáng)化部門協(xié)作，加大市場(chǎng)監(jiān)管和打擊力度，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。
使機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、規(guī)范化的軌道，在這一環(huán)節(jié)中建立和完善了符合本單位的十項(xiàng)制度，同時(shí)制定了農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范，開(kāi)展了“三比三看”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。通過(guò)努力，合理安排，使全局行政效能建設(shè)工作，與9月16日開(kāi)展的首屆山西名優(yōu)特產(chǎn)節(jié)相促進(jìn)、兩不誤，做到了工作、學(xué)習(xí)、自查自糾、建章立制兩不誤，成效明顯。
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行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇九
（一）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步鞏固行政效能建設(shè)成果。將該項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)納入全局工作的重要議事日程。與各項(xiàng)工作同部署、同檢察、同考核，領(lǐng)導(dǎo)組要強(qiáng)化日常監(jiān)管，確保行政效能建設(shè)工作的貫徹落實(shí)。
（二）提高干部職工素質(zhì)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，營(yíng)造機(jī)關(guān)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵(lì)干部職工開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓展學(xué)習(xí)途徑，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，完善學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。提高干部職工的政治思想素質(zhì)，從而強(qiáng)化服務(wù)觀念，提高辦事效率，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性。
（三）深化政務(wù)公開(kāi)。全面落實(shí)國(guó)家《政府信息公開(kāi)條例》，認(rèn)真執(zhí)行《四川省政務(wù)公開(kāi)規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章。
（四）嚴(yán)格依法行政，加強(qiáng)政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口管理，嚴(yán)格按照行政審批各實(shí)施辦法辦理各項(xiàng)行政審批。認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十
根據(jù)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組宣效組電〔〕7號(hào)文件精神，在機(jī)關(guān)效能建設(shè)查擺問(wèn)題階段工作的基礎(chǔ)上，吸收班子成員個(gè)人的整改措施，聽(tīng)取各科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)和群眾的意見(jiàn)，由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定，制定本整改方案。
一、目標(biāo)要求。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”本網(wǎng)網(wǎng)思想為指導(dǎo)，以人民群眾關(guān)注的共性和熱點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn)，切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題，加強(qiáng)建章立制，整合機(jī)關(guān)管理資源，優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素，規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為，改善機(jī)關(guān)運(yùn)作方式，努力形成“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機(jī)關(guān)管理體制和運(yùn)作機(jī)制。
二、整改重點(diǎn)。
（一）進(jìn)一步解放思想、實(shí)事求是，不斷推進(jìn)體制改革和機(jī)制創(chuàng)新。
全面把握解放思想、實(shí)事求是的基本要求，堅(jiān)持服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局不動(dòng)搖，以建制度、抓監(jiān)督、樹(shù)形象為主線，以依法行政為重點(diǎn)，以提高可持續(xù)發(fā)展的保障能力為目標(biāo)，大力推進(jìn)國(guó)土資源管理體制和機(jī)制創(chuàng)新。根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，認(rèn)真研究國(guó)土資源管理的新情況、新問(wèn)題，積極探索加強(qiáng)國(guó)土資源管理的新思路、新辦法。加強(qiáng)土地產(chǎn)權(quán)制度、土地使用制度和探礦權(quán)、采礦權(quán)流轉(zhuǎn)制度及國(guó)土資源管理體制的建設(shè)，積極開(kāi)展集體土地建設(shè)用地流轉(zhuǎn)、征地制度改革，建立和完善國(guó)土資源宏觀調(diào)控機(jī)制、場(chǎng)配置機(jī)制和商業(yè)性地質(zhì)勘查機(jī)制，。
（二）大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，切實(shí)維護(hù)群眾利益。
把為人民服務(wù)好、為百姓辦實(shí)事始終貫穿在國(guó)土資源管理工作中。繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、窗口辦文，建立政務(wù)信息公開(kāi)和可查詢制度，將與人民群眾特別是管理相對(duì)人利益相關(guān)的辦事程序和政務(wù)信息定期公開(kāi)，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強(qiáng)國(guó)土資源管理工作，切實(shí)解決征地補(bǔ)償不到位、土地使用權(quán)和探礦權(quán)、采礦權(quán)場(chǎng)中的有關(guān)問(wèn)題，維護(hù)土地使用權(quán)人和探礦權(quán)人、采礦權(quán)人的合法權(quán)益。進(jìn)一步做好信訪工作，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題。
（三）切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能，全面推進(jìn)依法行政。
制定《宣城國(guó)土資源局管理體制改革方案》，建立健全事業(yè)機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持政事分開(kāi)，推進(jìn)機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)變，真正建立起辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的國(guó)土資源管理體系。
按照《國(guó)土資源部關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的實(shí)施意見(jiàn)》（國(guó)土資發(fā)[]1號(hào)）和依法行政工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)依法行政工作。做好行政審批項(xiàng)目清理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限。對(duì)保留的行政審批項(xiàng)目，要制定嚴(yán)密的內(nèi)部監(jiān)督制約措施，規(guī)范審批行為，提高審批的透明度。
（四）著力加強(qiáng)行風(fēng)和政風(fēng)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
進(jìn)一步把加強(qiáng)行風(fēng)和政風(fēng)建設(shè)擺在本網(wǎng)網(wǎng)議程，堅(jiān)持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門各負(fù)其責(zé)、依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，按照服務(wù)大局、整體推進(jìn)、從嚴(yán)要求、標(biāo)本兼治的`原則，狠抓落實(shí)，進(jìn)一步在局機(jī)關(guān)乃至全系統(tǒng)形成健康向上的好風(fēng)氣。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，以“快、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”五字標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量檢驗(yàn)我們的工作，結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)，使我們工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，并達(dá)到這“五字”標(biāo)準(zhǔn)。
三、整改措施。
（一）健全機(jī)構(gòu)，完善功能，促進(jìn)國(guó)土資源管理到位、工作到位、服務(wù)到位。
健全相關(guān)機(jī)構(gòu)，完善服務(wù)功能，是推進(jìn)國(guó)土資源各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展的本網(wǎng)網(wǎng)保證。隨著以下國(guó)土資源管理體制改革的深化，干部管理職能作了重大調(diào)整，管理范圍擴(kuò)大，新增了宏觀調(diào)控管理職能，增加了新的工作任務(wù)，執(zhí)法監(jiān)察職能進(jìn)一步強(qiáng)化，全國(guó)土資源管理任務(wù)十分繁重。目前，本級(jí)事業(yè)機(jī)構(gòu)不健全，執(zhí)法監(jiān)察和測(cè)繪、土地開(kāi)發(fā)復(fù)墾整理等職能均未到位，宣州區(qū)國(guó)土資源管理關(guān)系尚未理順，開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)土資源派出機(jī)構(gòu)尚未設(shè)立，加之人員少，任務(wù)重，難以適應(yīng)新形勢(shì)下國(guó)土資源管理工作要求。為此，我們多積極爭(zhēng)取委、政府進(jìn)一步關(guān)心支持國(guó)土資源管理工作，把落實(shí)國(guó)發(fā)[]12號(hào)和皖政[2004]98號(hào)文件精神列入本網(wǎng)網(wǎng)議事日程，盡快地建立健全國(guó)土資源相關(guān)事業(yè)機(jī)構(gòu)，完善好服務(wù)功能，理順好管理關(guān)系，切實(shí)為國(guó)土資源局更好地服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供條件。
（二）實(shí)施行政為民措施，切實(shí)維護(hù)群眾根本利益。
1、向社會(huì)公開(kāi)土地、礦產(chǎn)行政審批事項(xiàng)、審批程序、審批要件及審批結(jié)果。
2、向社會(huì)公開(kāi)土地、礦產(chǎn)違法案件的行政處罰依據(jù)、處罰程序、處罰時(shí)限及本網(wǎng)網(wǎng)典型案件處理結(jié)果。
3、向社會(huì)公開(kāi)土地、礦產(chǎn)方面依法收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和繳納時(shí)限。
4、依法向社會(huì)公告征地及補(bǔ)償安置方案、基準(zhǔn)地價(jià)和標(biāo)定地價(jià)，公告國(guó)家規(guī)劃礦區(qū)范圍、對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)具有本網(wǎng)網(wǎng)價(jià)值的礦區(qū)范圍、劃定后的礦山企業(yè)礦區(qū)范圍，公告探礦權(quán)采礦權(quán)設(shè)置及延續(xù)、變更、保留等信息。
5、除涉及保密的以外，公開(kāi)土地登記、土地變更調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料，土地供應(yīng)計(jì)劃、土地出讓方案、土地出讓結(jié)果，探礦權(quán)采礦權(quán)申請(qǐng)登記、礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量登記統(tǒng)計(jì)，公益性地質(zhì)調(diào)查及礦產(chǎn)勘查成果資料等信息，方便社會(huì)公眾查詢。
6、對(duì)法定行政審批事項(xiàng)實(shí)行窗口受理承辦制度。凡城分批次建設(shè)用地報(bào)批，單獨(dú)選址建設(shè)項(xiàng)目用地報(bào)批，土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目申報(bào)，土地登記發(fā)證，礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量登記申請(qǐng)，探礦權(quán)采礦權(quán)登記申請(qǐng)等，均實(shí)行窗口接待、封閉運(yùn)行、接辦分離、限時(shí)辦結(jié)。
7、對(duì)信訪、舉報(bào)等群眾反映的土地、礦產(chǎn)違法案件線索，縣級(jí)以上國(guó)土資源管理部門按職責(zé)范圍立即進(jìn)行分類處理，在法定期限內(nèi)完成初查并決定是否立案。
8、設(shè)立國(guó)土資源法律熱線，免費(fèi)提供法律咨詢服務(wù)（電話：3014070）。
（三）建立健全和完善各項(xiàng)管理制度，以制度規(guī)范人和事。
除按效能辦統(tǒng)一要求制定崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、同崗替代制和失職追究制七項(xiàng)制度外，還將建立信訪工作守則、機(jī)關(guān)工作人員廉潔從政十不準(zhǔn)、執(zhí)法監(jiān)察人員工作紀(jì)律、持證執(zhí)法制度、行政執(zhí)法督察制度行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制度等依法行政制度，建立機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
（四）構(gòu)建政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)、接受社會(huì)監(jiān)督，著力解決群眾反強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
1.在查擺問(wèn)題過(guò)程中，群眾反映強(qiáng)烈地?zé)狳c(diǎn)問(wèn)題是土地登記發(fā)證難、時(shí)限長(zhǎng)，對(duì)此，我局決定重新整合人力資源，從體制入手，成立宣城國(guó)土資源局土地登記事務(wù)所進(jìn)一步理順工作關(guān)系，簡(jiǎn)化工作程序，提高工作效能，從體制上根本性地解決了群眾辦證難和時(shí)限長(zhǎng)的問(wèn)題。
2.建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍，加大國(guó)土資源違法查處力度。在查擺問(wèn)題過(guò)程中，群眾對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部違法占地建房和非法買賣土地行為愈演愈烈反映十分強(qiáng)烈；各縣區(qū)局也對(duì)直線上升的土地違法行為因無(wú)專業(yè)監(jiān)察隊(duì)伍而難以有效制止和依法查處，要求建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍呼聲強(qiáng)烈。局黨組決定分兩步走，一是在局體制改革方案中擬組建宣城國(guó)土資源監(jiān)察支隊(duì)，并要求各縣區(qū)局建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)格依法行政，切實(shí)保護(hù)國(guó)土資源，維護(hù)人民群眾的根本利益。二是對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部違規(guī)占地、違規(guī)建設(shè)，組織力量進(jìn)行排查、摸底登記，并拿出調(diào)查報(bào)告報(bào)政府進(jìn)行綜合治理。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十一
2012年，我院在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以十八大精神做指引，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“堅(jiān)持以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全”的總體工作方針。醫(yī)院管理上實(shí)現(xiàn)了科學(xué)管理、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效。現(xiàn)將2012年工作匯報(bào)如下：
一、醫(yī)院管理：
1、2012年經(jīng)縣委、縣政府研究決定縣一院和縣二院合并成立為“鳳陽(yáng)縣人民醫(yī)院”，合并后的新院從醫(yī)療與管理模式都有較大提高?？h二院合并后更名為“鳳陽(yáng)縣人民醫(yī)院臨淮關(guān)分院”，我院已派出相關(guān)職能科室對(duì)分院的的醫(yī)療服務(wù)能力、服務(wù)水平、整體布局、院內(nèi)感染的控制等工作進(jìn)行評(píng)估考察，已制定出整改、提高的措施和計(jì)劃，并對(duì)分院的住院大樓進(jìn)行加固。對(duì)病區(qū)進(jìn)行改造，以提升分院的管理水平、醫(yī)療水平、服務(wù)水平，確?；颊呔驮\需求。目前，整合工作正在進(jìn)行，我們做到無(wú)縫融合、同步發(fā)展。
2、衛(wèi)生部制定了《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（2012年版）實(shí)施細(xì)則》（衛(wèi)辦醫(yī)管發(fā)?2012?57號(hào)）。我院即將接受市局“二甲”醫(yī)院復(fù)審，為確保該項(xiàng)工作順利完成，我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各職能科室為成員的“二甲”復(fù)審領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)二甲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了分解、細(xì)化。并在工作中對(duì)新“二甲”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究；我院于11月對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展了一次自查自糾，對(duì)存在的問(wèn)題，進(jìn)行整改、落實(shí)，實(shí)行了責(zé)任追究制度。此項(xiàng)工作已全部到位。
二、醫(yī)療質(zhì)量和患者安全：醫(yī)療質(zhì)量和患者安全工作是一個(gè)長(zhǎng)期、復(fù)雜、變化的系統(tǒng)工程，這需要每位醫(yī)護(hù)人員都要全力以赴，共同參與。
1、大力開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療安全宣傳教育。遵照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格做到了醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度，醫(yī)護(hù)人員100%持證上崗，依法行醫(yī)。
2、努力提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升醫(yī)院質(zhì)量安全管理能力。結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際，針對(duì)工作中存在的問(wèn)題開(kāi)展自查自糾，并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改。
3、加強(qiáng)診療行為規(guī)范管理，做到合理檢查，合理用藥。定期檢查考核，量化、細(xì)化考核項(xiàng)目。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部重新制訂了病歷書寫規(guī)范、醫(yī)療核心制度、專科護(hù)理規(guī)范等，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療、護(hù)理操作規(guī)程，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督、檢查，嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)查房制度，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療操作行為，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。
4、加大了對(duì)圍手術(shù)期管理整改的措施。特別是對(duì)手術(shù)病人做好術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后各環(huán)節(jié)的工作，做好術(shù)前檢查和討論，確定最佳手術(shù)方案。術(shù)中謹(jǐn)慎操作，術(shù)后細(xì)心觀察、護(hù)理，保證醫(yī)療安全。同時(shí)，加強(qiáng)科室間的配合，落實(shí)會(huì)診制度，匯集眾人智慧，運(yùn)用各種診療手段，提高診斷的準(zhǔn)確率，安全、高效率地完成醫(yī)療、護(hù)理任務(wù)。
5、加強(qiáng)患者安全目標(biāo)管理。通過(guò)深入開(kāi)展加強(qiáng)“患者安全目標(biāo)”管理，逐步建立科學(xué)、規(guī)范的醫(yī)院管理制度和醫(yī)療質(zhì)量體系，保障醫(yī)療安全，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。我院對(duì)重點(diǎn)科室實(shí)施了患者腕帶識(shí)別標(biāo)志、臨床危急值報(bào)告制度，確?；颊甙踩?。
6、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和質(zhì)管辦分別對(duì)醫(yī)療、護(hù)理人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核，組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，傳輸新的知識(shí)，訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。緊緊圍繞加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練、落實(shí)醫(yī)療核心制度等重點(diǎn)工作?；旧献龅搅嗽掠信嘤?xùn)、季有考核、年有評(píng)比。
7、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度，制定高效率的質(zhì)量管理方案，成立以分管院長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量管理小組。完善了相關(guān)制度和操作規(guī)程，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，做到了管理嚴(yán)格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報(bào)告時(shí)間及時(shí)，滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。
8、在全院各臨床科室，通過(guò)患者滿意度調(diào)查表顯示，經(jīng)院部審核評(píng)出了優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)5人，優(yōu)秀護(hù)士15人。
三、
學(xué)科建設(shè)和才培養(yǎng)：為規(guī)范學(xué)科建設(shè)，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的縣級(jí)醫(yī)院。我院積極貫徹落實(shí)《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》和急診急救的相關(guān)規(guī)定，規(guī)范學(xué)科建設(shè)，整合人才、設(shè)備資源，為新科室配臵了專業(yè)護(hù)理和搶救的設(shè)備、設(shè)施，選配了優(yōu)秀技術(shù)人員派往省內(nèi)、外“三甲”醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科、麻醉科和新生兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，保證了新科室的工作規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、由于病人增多，為減輕各科室壓力，將內(nèi)科分為內(nèi)。
一、內(nèi)。
二、內(nèi)。
三、內(nèi)。
四、內(nèi)五科；外科分為外。
一、外。
二、外。
三、外。
四、外五科。今年下半年，我縣板橋地區(qū)多發(fā)“丙肝”病人，省、市領(lǐng)導(dǎo)高度重視，我院立即在傳染病區(qū)成立了“丙肝病人專區(qū)”，抽調(diào)大量人員、物資、藥品進(jìn)行救治。由于病員多，床位嚴(yán)重不足，經(jīng)我院申請(qǐng)，上級(jí)部門同意在傳染病區(qū)加蓋簡(jiǎn)易板房，經(jīng)過(guò)前期準(zhǔn)備已經(jīng)動(dòng)工。以上科室均運(yùn)行良好，有效的緩解了病人需求。
招聘了26名人員，其中本科生五名，其余是大專生護(hù)理專業(yè)。優(yōu)化了我院的人才結(jié)構(gòu)，適應(yīng)了臨床需要。
3、根據(jù)省衛(wèi)生廳要求，我院在6月份分別對(duì)我院在崗的500余名工作人員進(jìn)行了全員醫(yī)療培訓(xùn)，合格率達(dá)100%，醫(yī)務(wù)和護(hù)理對(duì)全院的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了三基考核，合格率達(dá)100%。
四、硬件建設(shè)：為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，經(jīng)招標(biāo)局招標(biāo)購(gòu)臵了一套放射科dr設(shè)備。對(duì)購(gòu)臵磁共振設(shè)備進(jìn)行了可行性論證，具體工作仍在準(zhǔn)備中。
五、信息化建設(shè)：完善了his各個(gè)子系統(tǒng)。his系統(tǒng)與新的財(cái)務(wù)軟件已實(shí)現(xiàn)成功接軌。目前，his系統(tǒng)與臨淮關(guān)分院銜接工作正在進(jìn)行中。pacs（影像科圖像存儲(chǔ)與傳輸系統(tǒng)）系統(tǒng)、檢驗(yàn)科信息系統(tǒng)（lis）和放射影像信息系統(tǒng)（ris）、臨床路徑管理軟件系統(tǒng)正在醞釀中，力爭(zhēng)早日上線。
六、加強(qiáng)藥事和設(shè)備管理：藥事管理：
1、嚴(yán)格按照《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，做好我院麻醉藥品、第一類精神藥品廢棄空安瓿、貼劑的回收、核對(duì)和記錄。
2、開(kāi)展了合理應(yīng)用抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)臨床使用排名靠前的抗菌素，進(jìn)行控制，有效地扼止了濫用抗菌藥物的嚴(yán)重勢(shì)頭。
3、根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)改政策，我院在2012年12月1日，藥品實(shí)行零差率銷售，將降價(jià)藥品通過(guò)電子顯示屏及展板形式公開(kāi)，這一惠民政策得到了廣大人民群眾的一致好評(píng)。
4、對(duì)我院藥劑從業(yè)人員，進(jìn)行了定期考核，合格率達(dá)100%。設(shè)備管理：
1、我院規(guī)定了醫(yī)療、
教學(xué)。
科研所需的醫(yī)療器械，均由設(shè)備科統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購(gòu)，供應(yīng)分配，管理和維修。
2、對(duì)所需購(gòu)臵醫(yī)療設(shè)備的科室，由使用科室提出申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)設(shè)備科審核，報(bào)分管院長(zhǎng)、院長(zhǎng)同意，報(bào)衛(wèi)生局批準(zhǔn)，參加政府招投標(biāo)采購(gòu)。
七、進(jìn)一步完善獎(jiǎng)金分配及績(jī)效考核方案：
獎(jiǎng)金分配與考核系數(shù)和服務(wù)質(zhì)量緊密掛鉤，該項(xiàng)工作正在穩(wěn)步執(zhí)行?？?jī)效獎(jiǎng)金分配，醫(yī)院財(cái)務(wù)部門將進(jìn)一步合理調(diào)整、完善核算方式和方法，按照工作量考核與質(zhì)量考核相結(jié)合的原則，科學(xué)設(shè)臵相關(guān)考核指標(biāo)，結(jié)合“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得”的分配原則，充分體現(xiàn)一線科室工作量和業(yè)務(wù)量。
八、醫(yī)療保險(xiǎn)工作：
根據(jù)新農(nóng)合管理機(jī)構(gòu)的要求，我院新增了十個(gè)病種進(jìn)行了臨床路徑管理，該項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)。
職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合等醫(yī)療保險(xiǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
九、進(jìn)一步開(kāi)展“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作：我院始終以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層為己任，積極參加衛(wèi)生部門開(kāi)展的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的三好一滿意活動(dòng)和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)，加強(qiáng)了護(hù)患溝通，盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的就診環(huán)境。
進(jìn)一步樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，在2012年工作中，我院有三名同志被評(píng)為全縣“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”模范。
十、組織人事工作：
1、我院狠抓人才培養(yǎng)，實(shí)行人才強(qiáng)院，科技興院的戰(zhàn)略方針，鼓勵(lì)臨床一線醫(yī)護(hù)人員、職能科室行管人員外出進(jìn)修，學(xué)習(xí)，參加省、市、縣各種培訓(xùn)活動(dòng)。
2、實(shí)行定編定崗，建立職責(zé)明確、有效放權(quán)的崗位責(zé)任制，建立科學(xué)、公正、公開(kāi)的績(jī)效考核制度和公正、公平、合理的薪酬體系。
十一、抓好幾項(xiàng)“高壓電”工作：
計(jì)劃生育工作：我院堅(jiān)決執(zhí)行計(jì)劃生育政策法規(guī)，認(rèn)真貫徹上級(jí)部門關(guān)于加強(qiáng)計(jì)劃生育工作的指示精神，并通過(guò)健全的制度措施和扎實(shí)有效的宣傳教育，有力的推動(dòng)了我院的計(jì)劃生育工作，保證了計(jì)劃生育工作制度的落實(shí)。每3個(gè)月為育齡女職工孕檢1次，4-6個(gè)月為我院職工家屬做1次孕檢，4-6個(gè)月為我院門面房租戶和院內(nèi)房屋租戶做1次孕檢。按上級(jí)部門規(guī)定上報(bào)計(jì)生報(bào)表及網(wǎng)上直報(bào)計(jì)生報(bào)表。因計(jì)劃生育工作做的好，在計(jì)生工作檢查中，經(jīng)常受到上級(jí)部門表?yè)P(yáng)。
安全生產(chǎn)（消防等）：定期開(kāi)展安全生產(chǎn)（消防）會(huì)，消除安全隱患，定期組織人員到財(cái)務(wù)、信息、病案室、藥庫(kù)、臨床等科室進(jìn)行安全生產(chǎn)（消防）培訓(xùn)，定期檢查消防器材，如有損壞，立即更換。
商業(yè)賄賂（受賄）：近年來(lái)，全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)腐敗案件頻發(fā)，數(shù)單位多人鋃鐺入獄。針對(duì)以上情況，我院在全院下發(fā)了“反腐倡廉學(xué)習(xí)材料”，尤其針對(duì)我院涉及到藥品、器械、材料、基建、人事、財(cái)務(wù)、物資等方面的人員，要求務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
院內(nèi)感染：今年上半年，手足口病、霍亂等傳染病高發(fā)，我院下發(fā)了手足口病、霍亂及其他傳染病治療及轉(zhuǎn)運(yùn)流程。下半年板橋地區(qū)的高發(fā)“丙肝”病人，此項(xiàng)工作正在逐步解決，在院內(nèi)感染方面，我院也制定了一系列的防護(hù)措施，對(duì)不按照制度執(zhí)行的人員，必追究其責(zé)任。
醫(yī)療責(zé)任事故：近年來(lái)，日趨緊張的醫(yī)患關(guān)系不僅正在嚴(yán)重沖擊著醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，而且已成為社會(huì)不和諧的因素。當(dāng)前和諧醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越受到重視，醫(yī)護(hù)人員同時(shí)承擔(dān)著管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護(hù)者及教育者等多重角色。我院堅(jiān)持“以病人為中心”的工作原則，通過(guò)多種形式提高醫(yī)務(wù)人員工作熱情和干勁，優(yōu)化看病流程。服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不斷提升，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，“以人為本”和“患者至上”的理念深入人心，收到了一定的效果。醫(yī)務(wù)人員拒收“紅包、禮品、提成”，深受患者和同志們的好評(píng)。
十二、繼續(xù)做好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作，加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。黨的十八大勝利召開(kāi)后，我院及時(shí)組織黨員干部學(xué)習(xí)十八大報(bào)告、新修訂的黨章，并在院內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)和電子滾動(dòng)字幕，向群眾宣傳十八大精神。在我國(guó)改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì)。
12月28日，根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》和《中國(guó)共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》等規(guī)定。我院順利召開(kāi)了第一次黨代會(huì)，大會(huì)選舉了黨委和紀(jì)委班子，為加強(qiáng)黨建工作提供了組織保障。
醫(yī)院文化建設(shè)方面，在辦公用房緊張的情況下，加蓋了老年活動(dòng)中心。兩節(jié)期間，安排了一系列的文體和文娛活動(dòng)。逐步形成了以墻報(bào)欄、《院報(bào)》、網(wǎng)站為主體的立體式文化宣傳陣地。
效能建設(shè)、院務(wù)公開(kāi)、文明創(chuàng)建等工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展。過(guò)去的2012年，我們工作有不到之處，在2013年，我們將持續(xù)改進(jìn)，力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。
鳳陽(yáng)縣人民醫(yī)院2013年1月6日。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十二
根據(jù)《關(guān)于20xx年全縣機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作任務(wù)及責(zé)任分解的通知》（犍效能發(fā)［20xx］2號(hào)）精神，按照縣委、縣政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的要求，我局精心策劃、周密部署、扎實(shí)工作，認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，建全完善規(guī)章制度，使行政效能建設(shè)工作取得階段性成果，機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)明顯改善，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作效率明顯提高。現(xiàn)將我局效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由局長(zhǎng)傅紅英同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由副局長(zhǎng)余延華、楊興洪、謝順宏同志擔(dān)任，成員由李曉蓉、楊文秀、李x擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由李曉蓉同志兼任辦公室主任，形成了一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各股室、站抓落實(shí)的工作格局，確保了行政效能建設(shè)活動(dòng)的順利推進(jìn)。
踞持機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)制度和考勤制度，加強(qiáng)對(duì)干部的內(nèi)部教育、管理，完善了機(jī)關(guān)干部管理制度，制定了切實(shí)可行的《服務(wù)承諾制》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《辦結(jié)制》實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則，向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限，建立了服務(wù)承諾實(shí)施情況登記臺(tái)賬、首問(wèn)責(zé)任登記臺(tái)賬和辦結(jié)事項(xiàng)登記臺(tái)賬，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部管理更加規(guī)范化，制度化，有效地約束了干部的行為。
按縣委、政府要求，全面清理了行政審批項(xiàng)目，按照"程序規(guī)范、提高效率、簡(jiǎn)明清晰、方便辦事"的原則，對(duì)每項(xiàng)行政審批事項(xiàng)運(yùn)行流程進(jìn)行再優(yōu)化，編制了行政審批事項(xiàng)流程圖，通過(guò)電子政務(wù)大廳、政府信息公開(kāi)網(wǎng)站和政務(wù)公開(kāi)欄等形式予以公開(kāi)，方便群眾查閱，保留的三項(xiàng)行政審批都提速60%以上。充分利用政府信息公開(kāi)網(wǎng)站，公開(kāi)收費(fèi)依據(jù)、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和辦事程序，及時(shí)公開(kāi)工作動(dòng)態(tài)和工作成效，使廣大群眾充分享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。健全和完善黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄、意見(jiàn)箱、工作人員去向牌、座牌和信訪值班牌等"五牌"，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范行政行為。
圍繞"重點(diǎn)建設(shè)招商年"工作，我局干部職工牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的.宗旨，大力弘揚(yáng)偉大抗震救災(zāi)精神，開(kāi)展實(shí)踐"特別講大局、特別講付出，特別講實(shí)干、特別講紀(jì)律"活動(dòng)，大興求真務(wù)實(shí)、崇尚實(shí)干之風(fēng)。改進(jìn)和加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)，熱情接待前來(lái)辦事的群眾和干部，做到一張笑臉相迎，一把椅子請(qǐng)坐，一杯熱茶暖心，推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和辦結(jié)制，全面提升了服務(wù)效率、質(zhì)量和水平，提高了行政效能。
（一）農(nóng)機(jī)化工作扎實(shí)推進(jìn)。
狂年上半年，全縣機(jī)耕作業(yè)計(jì)劃30萬(wàn)作業(yè)畝，實(shí)際完成21.4萬(wàn)作業(yè)畝，完成年度計(jì)劃的71%；機(jī)耕道碎石路整治全年計(jì)劃80公里，實(shí)際完成41公里，完成年度計(jì)劃的51%；硬化機(jī)耕道計(jì)劃30公里，實(shí)際完成24公里，完成年度計(jì)劃的80%；爭(zhēng)取省徑提灌站建設(shè)專項(xiàng)資金30萬(wàn)元，制定了維修修改造方案，通過(guò)各方努力新增提灌機(jī)械450/4500臺(tái)/千瓦，修復(fù)改造提灌機(jī)械1520/15200臺(tái)/千瓦，機(jī)電提水4300萬(wàn)方；爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)機(jī)械國(guó)家購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼資金260萬(wàn)元、省徑44.1萬(wàn)元，目前已補(bǔ)貼機(jī)型4大類730臺(tái)（其中水稻步進(jìn)式插秧機(jī)65臺(tái)）。圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，大力開(kāi)展幫扶活動(dòng)，20xx年具體落實(shí)3萬(wàn)元改造舞雩鄉(xiāng)銀橋村提灌站一處，為推進(jìn)我縣的新農(nóng)村建設(shè)起到了積極的作用。
（二）農(nóng)機(jī)局安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)。
目前，共計(jì)召開(kāi)聯(lián)組安全活動(dòng)會(huì)16次，參會(huì)人員623人次，發(fā)放《農(nóng)業(yè)機(jī)械安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)》550余份。與廣大車主和駕駛員簽訂安全責(zé)任書605份，將農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到了業(yè)主，增強(qiáng)了安全責(zé)任意識(shí)，做到未雨綢繆。嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范檢審?fù)侠瓩C(jī)，對(duì)車況、零部件、車容檢驗(yàn)不合格的，責(zé)令其維修，直至檢驗(yàn)合格；對(duì)私自改型、改裝的，責(zé)令恢復(fù)后才予以檢驗(yàn)；達(dá)到禁用與報(bào)廢條件的，實(shí)行強(qiáng)制性報(bào)廢。截至目前，共完成拖拉機(jī)年審605臺(tái)，強(qiáng)制報(bào)廢5臺(tái)。為了做好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作，我們積極開(kāi)展農(nóng)機(jī)安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)合xxx、運(yùn)管等部門組織開(kāi)展了"春節(jié)"、"五一"、"百日安全"等節(jié)日期間的安全聯(lián)合執(zhí)法大檢查，重點(diǎn)查處無(wú)證駕駛、超速超載、人貨混裝等嚴(yán)重違法行為。檢查過(guò)程中，共出動(dòng)安全檢查執(zhí)法車6臺(tái)次，安全檢查人員15人次，檢查車輛186臺(tái)，糾正違章違法行為25次，教育違紀(jì)駕駛員22人次。通過(guò)專項(xiàng)安全檢查，達(dá)到了排查隱患，消除事故的目的，今年上半年全縣農(nóng)用運(yùn)輸車無(wú)重特大事故發(fā)生，確保了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)和社會(huì)的穩(wěn)定。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十三
我院按照《2012年行政機(jī)關(guān)效能考評(píng)工作實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我院制定的《2012年行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》，認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，取得一定的成效。根據(jù)《行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室關(guān)于做好行政效能建設(shè)自查工作的通知》的要求，現(xiàn)將我院2012年效能建設(shè)工作自查如下：
我院認(rèn)真組織全體干部職工學(xué)習(xí)《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，并進(jìn)行廣泛宣傳，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目的、意義及方法步驟。成立了以院長(zhǎng)xxx為組長(zhǎng)，由各科室負(fù)責(zé)人為成員的院機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)處理機(jī)關(guān)效能建設(shè)的日常事務(wù)。同時(shí)設(shè)立了效能投訴和舉報(bào)電話，做到有訴必理、有理必果。為加大監(jiān)督力度。
我院根據(jù)市委、市政府的要求，結(jié)合實(shí)際工作情況，嚴(yán)格按照《地直醫(yī)院2012年行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》開(kāi)展行政效能建設(shè)工作。
1、加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，積極推行政務(wù)公開(kāi)。確定專人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作，同時(shí)加強(qiáng)行政效能建設(shè)宣傳，建立了信息報(bào)送制度。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄，對(duì)單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示。
支出的倡議，倡議大家從自己做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無(wú)紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)瀘州經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
3、認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)干部職工的思想教育工作，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行，對(duì)前來(lái)辦事、咨詢、反映情況的單位和個(gè)人，依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對(duì)不屬于本部門或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo)，帶到承辦科室辦理，得到當(dāng)事人的好評(píng)。同時(shí)，全體工作人員實(shí)行掛牌上崗，并設(shè)立去向告知牌，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為，樹(shù)立了工作人員的良好形象。
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的組織與管理，將行政效能建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對(duì)干部職工個(gè)人年度考核，制訂了切實(shí)可行的行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)。我院還利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神，提高了全院工作人員對(duì)行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)，使全院干部職工牢固樹(shù)立效能意識(shí)、大局意識(shí)，有力地推動(dòng)和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開(kāi)展。
按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，結(jié)合開(kāi)展“互民、惠民”活動(dòng)，嚴(yán)格要求我院干部職工遵守各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律，堅(jiān)持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無(wú)關(guān)的事，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，強(qiáng)化執(zhí)政為民理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和工作效能。院辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對(duì)單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時(shí)間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查，并嚴(yán)格責(zé)任追究。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，盡管我們這這方面取得了一定成績(jī)，但還需持之以恒。自查自糾情況和效能建設(shè)監(jiān)督員及效能建設(shè)投訴中心調(diào)查和明察暗訪后反饋的信息，尚有以下幾個(gè)方面工作，需要進(jìn)一步改進(jìn)：
1、進(jìn)一步完善公示制度；
2、進(jìn)一步健全否定報(bào)備制度；
3、強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí)機(jī)制；
4、進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。
建章立制，強(qiáng)化措施，進(jìn)一步端正機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，嚴(yán)格管理，標(biāo)本兼治，糾建并舉，嚴(yán)肅違諾究查制度。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十四
今年以來(lái)，我局在改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)等加強(qiáng)行政效能建設(shè)方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機(jī)關(guān)工作人員的中心意識(shí)、大局意識(shí)顯著增強(qiáng)，工作效率、工作水平有了很大的改進(jìn)和提高。具體做法是：
堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，針對(duì)行政效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題，我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營(yíng)造我縣良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境：
(一)加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，以創(chuàng)縣級(jí)文明單位和契機(jī)，大力提倡立說(shuō)立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng)，在全局組織開(kāi)展“抓效能、促發(fā)展”主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，大力開(kāi)展人生觀、價(jià)值觀、宗旨觀、政績(jī)觀、發(fā)展觀教育，引導(dǎo)全局機(jī)關(guān)干部牢固樹(shù)立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為基層、為群眾謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。
(二)規(guī)范機(jī)關(guān)行為，提高效率按照德安縣《關(guān)于加強(qiáng)行政效能的意見(jiàn)》和《關(guān)于加強(qiáng)行政效能建設(shè)的若干規(guī)定》，規(guī)范機(jī)關(guān)人員行為，堅(jiān)持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，反對(duì)和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制，增強(qiáng)自我糾錯(cuò)的能力。認(rèn)真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實(shí)解決重審批(管理)、輕服務(wù)的問(wèn)題，建立科學(xué)合理的審批管理機(jī)制、規(guī)范高效的審批運(yùn)行機(jī)制和嚴(yán)密完善的審批監(jiān)督制約機(jī)制。建立辦理事項(xiàng)告知和受理制度，擴(kuò)大群眾對(duì)機(jī)關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度。
(三)提高隊(duì)伍素質(zhì)，練好內(nèi)功從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學(xué)制、崗位聘任制、交流輪崗制、競(jìng)爭(zhēng)上崗制、責(zé)任追究制，今年我們對(duì)局機(jī)關(guān)中層以上干部進(jìn)行了較大調(diào)整，建立起能者上、庸者下的科學(xué)“賽馬”機(jī)制。大力開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)施對(duì)機(jī)關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核，切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)，通過(guò)切實(shí)有效的教育管理，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任心，形成心齊、勁足、實(shí)干的良好氛圍。
為確保行政效能建設(shè)深入持久開(kāi)展，各項(xiàng)整改舉措落到實(shí)處并取得預(yù)期效果，我局針對(duì)行政效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題，從制度入手，既抓當(dāng)前突出問(wèn)題的對(duì)照整改、又抓長(zhǎng)效管理的落實(shí)，著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強(qiáng)日常管理制度一個(gè)單位的日常管理好壞，事關(guān)單位整體形象，也事關(guān)工作效能能否提高。為此，我局對(duì)以前出臺(tái)的值班制度、工作時(shí)間紀(jì)律制度、外出請(qǐng)假、車輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善，出臺(tái)學(xué)習(xí)制度、報(bào)銷制度、目標(biāo)考核制度、掛牌上崗制度，使之適應(yīng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，適應(yīng)新時(shí)期的工作需要，使全局機(jī)關(guān)工作日常工作有章可循，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)提高工作效能制度圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉(zhuǎn)變職能，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性，提高辦事效率。并加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理“零缺陷”，服務(wù)“零距離”，爭(zhēng)創(chuàng)“零投訴”。
(三)暢通社會(huì)監(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，在機(jī)關(guān)紀(jì)檢組設(shè)立效能監(jiān)察中心，設(shè)立舉報(bào)投訴電話，公布舉報(bào)，負(fù)責(zé)受理機(jī)關(guān)效能問(wèn)題的投訴。把局機(jī)關(guān)作風(fēng)、行政效能的好壞評(píng)議權(quán)交給群眾，交給服務(wù)對(duì)象，努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的效能建設(shè)運(yùn)行機(jī)制。
我局成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的行政效能領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)分管的辦、室的行政效能建設(shè)工作情況負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、紀(jì)檢和人秘的同志為成員，根據(jù)縣政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求，結(jié)合我局工作的實(shí)際，采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的辦法，對(duì)機(jī)關(guān)人員工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制及效能建設(shè)等有關(guān)制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，突出職責(zé)履行情況，并將檢查、考核的結(jié)果記入年終考評(píng)的內(nèi)容。
抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)，雖然我們做了大量的工作，但還一些不良現(xiàn)象存在：在工作職責(zé)上，個(gè)別人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作努力不夠，有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設(shè)上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實(shí)不夠。除此之外，從履行我局的`職能出發(fā)，與基層和群眾的愿望相比，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)創(chuàng)新意識(shí)還不夠到位努力擴(kuò)大投資規(guī)模、資金、項(xiàng)目爭(zhēng)取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。
(二)服務(wù)工作還不夠全面為基層、為社會(huì)、為群眾服務(wù)方面，還無(wú)法保證全社會(huì)完全滿意。
(三)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào)“全局一盤棋，工作一體化”是我局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)整個(gè)工作的一貫要求，全局內(nèi)部各職能機(jī)構(gòu)也認(rèn)真按此要求認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)，但也還存在信息溝通不夠、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十五
按舟效能辦（20**）6號(hào)文件通知精神，現(xiàn)將20**年市人大機(jī)關(guān)開(kāi)展效能建設(shè)工作情況報(bào)告如下：
近一年來(lái)，市人大機(jī)關(guān)效能建設(shè)按照省、市委總體要求，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密圍繞全市中心工作和常委會(huì)工作要點(diǎn)，堅(jiān)持以努力提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、降低行政成本為重點(diǎn)內(nèi)容，整合機(jī)關(guān)管理資源，優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素，規(guī)范機(jī)關(guān)行為，切實(shí)解決人大機(jī)關(guān)效能方面存在的問(wèn)題。通過(guò)加強(qiáng)效能建設(shè)，進(jìn)一步樹(shù)立宗旨觀念，增強(qiáng)對(duì)人民群眾的感情和對(duì)工作的熱情，使機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，部門協(xié)調(diào)更為密切，工作效率明顯提高。具體而言，做到了四個(gè)結(jié)合：
根據(jù)市委總體安排，市人大機(jī)關(guān)以加強(qiáng)效能建設(shè)為動(dòng)力，積極落實(shí)市委文件精神，認(rèn)真研究服務(wù)新漁農(nóng)村工作的方法和途徑，結(jié)合人大工作實(shí)際，提出了六項(xiàng)具體服務(wù)措施，即：落實(shí)大會(huì)議案，推進(jìn)全市漁農(nóng)村小康社區(qū)工作深入開(kāi)展；抓住兩個(gè)條例，推進(jìn)漁農(nóng)業(yè)法律法規(guī)在全市的貫徹實(shí)施；開(kāi)展跟蹤督查，推進(jìn)生態(tài)市建設(shè)和新型漁農(nóng)村合作醫(yī)療制度深入實(shí)施；發(fā)揮代表作用，推進(jìn)漁農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展；發(fā)揮信訪作用，推進(jìn)漁農(nóng)村群眾熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的有效解決；完成暖促任務(wù)，推進(jìn)漁農(nóng)村群眾生產(chǎn)、生活條件的根本改善。并將任務(wù)具體分解到相關(guān)委室，積極組織實(shí)施。如兩個(gè)條例的檢查落實(shí)工作主要由漁農(nóng)環(huán)資專門委員會(huì)承擔(dān)；對(duì)生態(tài)市建設(shè)和新型漁農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施跟蹤督查分別由財(cái)經(jīng)專門委員會(huì)和教科文衛(wèi)僑專門委員會(huì)承擔(dān)；而發(fā)揮代表作用和信訪作用則分別由常委會(huì)代表工作委員會(huì)和信訪辦公室承擔(dān)。目前各項(xiàng)措施落實(shí)情況良好，圓滿完成年初設(shè)定的各項(xiàng)目標(biāo)。
1、各專委：按照市人大常委會(huì)全年工作要點(diǎn)安排，認(rèn)真組織開(kāi)展好法律監(jiān)督、工作監(jiān)督等各項(xiàng)工作。一是有重點(diǎn)地開(kāi)展法律監(jiān)督檢查。會(huì)同省和縣（區(qū)）人大，對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的實(shí)施情況進(jìn)行聯(lián)動(dòng)檢查，對(duì)生態(tài)市建設(shè)和環(huán)境保護(hù)法執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤督查。同時(shí)還對(duì)體育法、省農(nóng)民專業(yè)合作社條例等實(shí)施情況進(jìn)行了檢查，促進(jìn)了這些法律法規(guī)在我市的有效實(shí)施。二是強(qiáng)化工作監(jiān)督。為常委會(huì)會(huì)議、主任會(huì)議聽(tīng)取和審議“一府兩院”工作報(bào)告做好前期調(diào)研、視察等準(zhǔn)備工作。注重抓好審議意見(jiàn)的落實(shí)和反饋，增強(qiáng)監(jiān)督工作的實(shí)效性。三是不斷改進(jìn)監(jiān)督方式。對(duì)人大及其常委會(huì)有關(guān)決議、決定的執(zhí)行情況實(shí)施跟蹤監(jiān)督。
2、代表工委：努力豐富閉會(huì)期間代表活動(dòng)內(nèi)容，提高活動(dòng)成效。加強(qiáng)代表議案、建議的督辦工作，進(jìn)一步增強(qiáng)辦理工作的透明度，著力提升辦理質(zhì)量，提快辦理速度，提高問(wèn)題解決率。繼續(xù)開(kāi)展“履行代表職責(zé)，促進(jìn)舟山發(fā)展”主題活動(dòng)。適時(shí)組織代表參加執(zhí)法檢查、專項(xiàng)視察、定向視察、跨區(qū)域視察以及旁聽(tīng)法院庭審等活動(dòng)。切實(shí)做好縣鄉(xiāng)人大同步換屆選舉的調(diào)研指導(dǎo)工作，保證各級(jí)人大換屆選舉依法、有序、順利進(jìn)行。
3、辦公室：自覺(jué)服從和服務(wù)于常委會(huì)的中心工作，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率；切實(shí)增強(qiáng)為“三會(huì)”、為人大代表、為人民群眾服務(wù)的責(zé)任意識(shí)和主動(dòng)性。一是努力做好服務(wù)和后勤保障工作。圍繞全年工作要點(diǎn)，認(rèn)真抓好“三會(huì)”服務(wù)，在第一時(shí)間內(nèi)分解任務(wù)，明確職責(zé)，落實(shí)到位。主動(dòng)與機(jī)關(guān)各機(jī)構(gòu)、市直有關(guān)部門溝通聯(lián)系，超前考慮，周密安排，不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力和后勤保障能力，提高服務(wù)水平和效率。抓好制度的完善與落實(shí)，形成以制度管人、管事，按規(guī)矩辦事的良好局面。二是繼續(xù)抓好精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。把效能建設(shè)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、節(jié)約性機(jī)關(guān)結(jié)合起來(lái)，積極完成市直機(jī)關(guān)統(tǒng)一布置的各項(xiàng)工作，不斷提高機(jī)關(guān)管理水平和服務(wù)水平。配合機(jī)關(guān)黨總支開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)干部職工積極性。三是具體牽頭，啟動(dòng)了舟山市人大志的編撰工作。
4、信訪辦公室：進(jìn)一步規(guī)范信訪工作程序，加強(qiáng)信訪綜合分析，按照“四個(gè)百分之百”要求，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。
5、研究室：圍繞常委會(huì)審議議題和工作要點(diǎn)，深入開(kāi)展調(diào)研，提出意見(jiàn)和建議，積極開(kāi)展人民代表大會(huì)制度及人大相關(guān)工作的宣傳。增強(qiáng)工作的針對(duì)性、超前性和實(shí)效性。一是開(kāi)展了紀(jì)念市人大常委會(huì)成立20周年系列活動(dòng)。二是加強(qiáng)對(duì)縣鄉(xiāng)兩級(jí)人大代表同步換屆選舉工作的調(diào)研和宣傳。三是加大人大宣傳工作力度，提高宣傳報(bào)道的時(shí)效性。進(jìn)一步加強(qiáng)綜合文字工作，提高文稿質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，為常委會(huì)當(dāng)好參謀。更加重視理論成果的運(yùn)用，以理論指導(dǎo)實(shí)踐。
6、機(jī)關(guān)黨總支：以黨建促工作，鞏固先進(jìn)性教育成果，為保障全年工作任務(wù)完成發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用。一是組織認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章，積極參與社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，教育和引導(dǎo)從我做起，從身邊做起，從點(diǎn)滴做起，把“八榮八恥”轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)。二是嚴(yán)格機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度。抓好機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效果，確保各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)順利完成。提倡領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)理論、學(xué)法律，提倡寫讀書筆記，寫體會(huì)文章。三是開(kāi)展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。利用《舟山人大》、市人大機(jī)關(guān)綜合信息網(wǎng)等陣地開(kāi)展學(xué)習(xí)討論和交流。召開(kāi)不同形式的學(xué)習(xí)交流會(huì)，以典型帶動(dòng)學(xué)習(xí)，以交流促進(jìn)學(xué)習(xí)。弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，提倡結(jié)合工作進(jìn)行學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)成果的運(yùn)用，以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。
（三）堅(jiān)持效能建設(shè)與開(kāi)展主題教育活動(dòng)相結(jié)合。
市人大機(jī)關(guān)以效能建設(shè)為抓手，堅(jiān)持執(zhí)政為民宗旨，按照建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、務(wù)實(shí)型、創(chuàng)新型和廉潔型機(jī)關(guān)要求，不斷提高履職能力和水平。從今年6月開(kāi)始，在人大機(jī)關(guān)中科及科以下干部、職工中開(kāi)展了“導(dǎo)風(fēng)氣之先、創(chuàng)一流服務(wù)、建和諧機(jī)關(guān)”主題教育活動(dòng)。這次主題教育活動(dòng)主要內(nèi)容為四個(gè)方面：一是抓學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)干部自身素質(zhì)；二是看業(yè)績(jī)，著力提升人大機(jī)關(guān)整體工作水平；三是知榮辱，樹(shù)立新時(shí)期人大機(jī)關(guān)干部良好形象；四是重實(shí)效，完善機(jī)關(guān)干部年終考核制度。主題教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，機(jī)關(guān)干部按照常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“拒恥崇榮，做大寫人；愛(ài)崗勤奮，精益求精；積極主動(dòng)，團(tuán)隊(duì)精神；努力學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)才干；和諧活力不斷進(jìn)取”等五句話四十個(gè)字的要求，在學(xué)習(xí)求知、高效優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新提高、求真務(wù)實(shí)、清正廉潔等五個(gè)方面爭(zhēng)做表率，成效明顯。人大機(jī)關(guān)內(nèi)部已逐步形成風(fēng)正、心齊、氣順、勁足、實(shí)干的良好局面。
（四）堅(jiān)持效能建設(shè)與建立健全各項(xiàng)制度相結(jié)合。
市人大常委會(huì)以效能建設(shè)為契機(jī)，把修訂完善制度列入重要議事日程，在認(rèn)真總結(jié)歷屆工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行了重新修訂和完善。如漁農(nóng)環(huán)資委、辦公室、代表工委、研究室等均對(duì)本委室相關(guān)制度進(jìn)行了重新修訂和完善。信訪辦公室新訂了工作職責(zé)。
通過(guò)近一年的努力，市人大機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得了一定成效，主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：
（一）提高了思想素質(zhì)。通過(guò)健全和完善機(jī)關(guān)政治理論學(xué)習(xí)等制度，拓寬學(xué)習(xí)途徑，豐富學(xué)習(xí)載體，健全學(xué)習(xí)組織，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和現(xiàn)代科技知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立了科學(xué)的發(fā)展觀、黨的領(lǐng)導(dǎo)觀念、依法治國(guó)觀念和以民為本的觀念。進(jìn)一步提高干部的政治思想素質(zhì)。
（二）轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。在效能建設(shè)轉(zhuǎn)變作風(fēng)活動(dòng)中，深入基層，深入群眾，深入實(shí)際，加強(qiáng)了調(diào)查研究，形成了工作調(diào)研和課題調(diào)研相結(jié)合的調(diào)研格局。凡是主任會(huì)議、常委會(huì)會(huì)議審議的議題，都結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展了調(diào)查研究，切實(shí)提高了會(huì)議審議質(zhì)量。今年已經(jīng)完成了我市年度財(cái)政決算情況、部分部門預(yù)算情況、計(jì)劃和預(yù)算上半年執(zhí)行情況、審計(jì)工作情況、市“五五”普法“四五”依法治市規(guī)劃草案制定情況、“兩院”開(kāi)展“規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)執(zhí)法公正”活動(dòng)情況、本市市民看病貴情況、全市新農(nóng)村建設(shè)情況、生態(tài)市建設(shè)與環(huán)保法跟蹤檢查整改意見(jiàn)落實(shí)情況、新型漁農(nóng)村合作醫(yī)療制度審議意見(jiàn)落實(shí)情況、縣鄉(xiāng)人大同步換屆選舉工作情況等三十余項(xiàng)專題調(diào)研。通過(guò)調(diào)研，掌握了實(shí)情，探索了規(guī)律，提出了切實(shí)可行的建議措施，增強(qiáng)了新時(shí)期人大工作的實(shí)效性。
（三）增強(qiáng)了辦會(huì)效率。人大機(jī)關(guān)效能建設(shè)突出了人大機(jī)關(guān)為人大代表、為人大常委會(huì)服務(wù)的職能，把工作重點(diǎn)放在了如何增強(qiáng)辦好人代會(huì)、常委會(huì)會(huì)議、主任會(huì)議等“三會(huì)”的辦會(huì)效率上，每項(xiàng)工作都事先制定工作方案，明確每次會(huì)議、每項(xiàng)議題、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)部門的工作責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范了辦會(huì)時(shí)間和程序，實(shí)實(shí)在在地增強(qiáng)了辦會(huì)的實(shí)際效率。
（四）規(guī)范了辦事程序。在機(jī)關(guān)效能建設(shè)過(guò)程中，針對(duì)市人大機(jī)關(guān)工作實(shí)際以及在新的形勢(shì)新的任務(wù)下新的工作要求，對(duì)機(jī)關(guān)各項(xiàng)職責(zé)、規(guī)章和辦事制度等，進(jìn)行了認(rèn)真修訂和完善，進(jìn)一步完善了人大機(jī)關(guān)的各項(xiàng)職責(zé)、規(guī)章和辦事制度，用制度規(guī)范行為，用制度理順職能。
市人大機(jī)關(guān)效能建設(shè)雖然取得初步成效，為下階段工作的開(kāi)展打下了較好的基礎(chǔ)，但也存在一些問(wèn)題及不足。如個(gè)別干部職工思想認(rèn)識(shí)還沒(méi)有完全到位，對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)期性、重要性認(rèn)識(shí)不足，思想上缺乏效能主體意識(shí)，存在著應(yīng)付現(xiàn)象；機(jī)關(guān)辦事效率，為“三會(huì)”服務(wù)，為人大代表服務(wù)，為基層服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)還有待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)。這些均需要我們?cè)诮窈蟮男芙ㄔO(shè)中努力加以改進(jìn)。
從根本上講，人大機(jī)關(guān)是一個(gè)服務(wù)性的機(jī)關(guān)，服務(wù)就是人大機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)。人大機(jī)關(guān)要為人大的“三會(huì)”服務(wù)，要為本級(jí)人大代表和常委會(huì)組成人員履行職責(zé)服務(wù)，要為本行政區(qū)的選民（人民）服務(wù)。根據(jù)人大機(jī)關(guān)這種服務(wù)性的特點(diǎn)，明年機(jī)關(guān)效能建設(shè)著力點(diǎn)還是要放在創(chuàng)新和規(guī)范上，今年我們?cè)谶@方面做了一些工作，但力度還不夠，明年可以再加強(qiáng)些。
（一）人大機(jī)關(guān)進(jìn)行效能建設(shè)需要在服務(wù)的創(chuàng)新上下功夫。人大工作要深化，要發(fā)展，就必須創(chuàng)新。創(chuàng)新已經(jīng)是新形勢(shì)對(duì)人大工作提出的迫切要求，雖然人大工作的創(chuàng)新需要全體人大代表和常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)集體起關(guān)鍵性作用，但與機(jī)關(guān)工作人員提供的高質(zhì)量的帶有創(chuàng)新性質(zhì)的服務(wù)卻有著很大的關(guān)聯(lián)，可以說(shuō)起著舉足輕重的作用。要做到這點(diǎn)：
1、要大興勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)。學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的前提條件，要結(jié)合學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)同志加強(qiáng)政治理論、法律和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到肯學(xué)、會(huì)學(xué)，勤學(xué)、苦學(xué)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。以創(chuàng)新為抓手，帶動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)，以綜合素質(zhì)的提高，來(lái)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
2、要努力培養(yǎng)創(chuàng)新思維。在實(shí)際工作中，要勇于追求“獨(dú)到”和“新穎”，要勤于思考，不滿足于上傳下達(dá)，循規(guī)蹈矩，凡事都應(yīng)該有自己的新思路、新見(jiàn)解，這樣工作才會(huì)有新突破，唯如此，創(chuàng)新也才有可能。
3、要有良好的精神狀態(tài)。機(jī)關(guān)工作需要良好的精神狀態(tài)來(lái)支撐，因?yàn)榱己玫木駹顟B(tài)是創(chuàng)新的動(dòng)力，是創(chuàng)新的活力。精神狀態(tài)不佳，必然因循守舊，不思進(jìn)取，必然意志消沉，得過(guò)且過(guò)，從而無(wú)所作為，效率低下。所以，精神狀態(tài)的好壞將直接影響創(chuàng)新的效果和機(jī)關(guān)的效能。人大機(jī)關(guān)要?jiǎng)?chuàng)新工作，機(jī)關(guān)人員就必須保持良好的精神狀態(tài)。
（二）人大機(jī)關(guān)進(jìn)行效能建設(shè)需要在工作的規(guī)范上下功夫。要轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能，規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為，提高機(jī)關(guān)工作效能等，必須依靠建立健全和嚴(yán)格執(zhí)行科學(xué)合理、切實(shí)管用的制度，這就需要加強(qiáng)制度建設(shè)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。用制度來(lái)規(guī)范機(jī)關(guān)的服務(wù)工作是人大機(jī)關(guān)進(jìn)行效能建設(shè)的另一項(xiàng)重要任務(wù)，也是落實(shí)中央九號(hào)文件的有效措施。
1、要?jiǎng)?chuàng)新制度。要注意從管理的薄弱環(huán)節(jié)和制度的漏洞著手，根據(jù)變化了的情況，有針對(duì)性地建立新的規(guī)章制度，從源頭上預(yù)防治理、從制度上防范約束機(jī)關(guān)工作效能和作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，從而達(dá)到提高服務(wù)水平的目的。
2、要修訂制度。要適時(shí)地清理現(xiàn)有的規(guī)章制度，對(duì)不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要的，要及時(shí)進(jìn)行修訂，對(duì)不合時(shí)宜的制度要及時(shí)地廢止，以推進(jìn)制度建設(shè)的科學(xué)、規(guī)范、有效。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對(duì)違反制度的行為要嚴(yán)肅處理。
總之，要通過(guò)加強(qiáng)人大機(jī)關(guān)制度建設(shè)，努力形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)人大機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上法制化、規(guī)范化的軌道。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十六
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的支部與管理，將行政效能建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對(duì)干部職工個(gè)人年度考核，制訂了切實(shí)可行的行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)。我局還利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神，提高了全局工作人員對(duì)行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)，使全局干部職工牢固樹(shù)立效能意識(shí)、大局意識(shí)，有力地推動(dòng)和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開(kāi)展。
我局根據(jù)市委、市政府的要求，結(jié)合實(shí)際工作情況，嚴(yán)格按照《市農(nóng)機(jī)局行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》（瀘效能辦2號(hào)）開(kāi)展行政效能建設(shè)工作。
（一）認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范性文件清理工作。按照市政府的安排，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，嚴(yán)密部署，認(rèn)真完成了對(duì)我局5月1日以前制定的規(guī)范性文件的清理工作，成效顯著。其中以市政府名義頒發(fā)199257號(hào)《批轉(zhuǎn)市農(nóng)機(jī)局關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)機(jī)工作幾個(gè)問(wèn)題的報(bào)告的通知》、我局制定的瀘市農(nóng)機(jī)（91）字第04號(hào)《關(guān)于推廣耕整機(jī)的暫行管理辦法》和瀘市農(nóng)機(jī)監(jiān)199906號(hào)《關(guān)于強(qiáng)制全市運(yùn)輸型拖拉機(jī)入保的通知》已經(jīng)瀘市府布5號(hào)文件公布廢止，另外由市政府名義頒發(fā)的《關(guān)于切實(shí)抓好鄉(xiāng)村機(jī)耕道建設(shè)的通知》（瀘市府發(fā)179號(hào)），因鄉(xiāng)村機(jī)耕道是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是農(nóng)田水利基本建設(shè)的重要任務(wù)之一，還需進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)，繼續(xù)實(shí)施。
（二）按照市政府的要求，制定了“兩集中、兩到位”進(jìn)駐工作方案，在政策法規(guī)科增掛行政審批科牌子，具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔(dān)的新建或遷移農(nóng)村機(jī)電提灌站審批和農(nóng)機(jī)監(jiān)理所承擔(dān)的農(nóng)機(jī)駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā)，以及技術(shù)質(zhì)量安全科承擔(dān)的農(nóng)機(jī)推廣鑒定審核全部集中到行政審批科，其他科室不再履行行政審批職能，但協(xié)助行政審批科做好現(xiàn)場(chǎng)檢查、支部專家論證等相關(guān)工作。將我局保留項(xiàng)目和公共服務(wù)項(xiàng)目共3項(xiàng)全部進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心，制定了新的實(shí)施辦法，再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員2名進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口辦公、服務(wù)，并向市政務(wù)府服務(wù)中心派駐首席代表，頒發(fā)政府統(tǒng)一印制的授權(quán)委托書。首席代表具有審批決定、審核上報(bào)、支部協(xié)調(diào)和電子印章使用等權(quán)限，保障我局進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心項(xiàng)目做到“既能受理，也能辦理”，獨(dú)立運(yùn)行，為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。截止11月底，政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口共辦理事項(xiàng)2286件。
（三）進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。制定了《市農(nóng)機(jī)局行政處罰自由裁量權(quán)行使監(jiān)督制度》和《市農(nóng)機(jī)局行政執(zhí)法檢查工作流程》，從源頭上規(guī)范了我局行政執(zhí)法行為。
企業(yè)6戶、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商359戶，農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)101戶，檢（抽）查農(nóng)機(jī)商品0多臺(tái)/套，農(nóng)機(jī)配件50000余件/套，查處無(wú)經(jīng)營(yíng)、維修技術(shù)合格證17戶，不合格農(nóng)機(jī)產(chǎn)品8臺(tái)／套，假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品4起5件，超經(jīng)營(yíng)范圍5戶，查處違經(jīng)營(yíng)4戶，有力打擊了不法經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)了農(nóng)機(jī)市場(chǎng)秩序，保護(hù)了農(nóng)民群眾合法權(quán)益。
（五）認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)干部職工的思想教育工作，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行，對(duì)前來(lái)辦事、咨詢、反映情況的單位和個(gè)人，依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對(duì)不屬于本部門或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo)，帶到承辦科室辦理，得到當(dāng)事人的好評(píng)。同時(shí)，全體機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行掛牌上崗，并設(shè)立去向告知牌，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為，樹(shù)立了機(jī)關(guān)工作人員的良好形象。
（六）大力開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng)。弘揚(yáng)艱苦奮斗精神，提倡厲行節(jié)約，加強(qiáng)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品等日常工作的管理，建立能源資源消耗狀況季報(bào)制度。向全體干部職工提出關(guān)于厲行節(jié)約控減支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無(wú)紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
（七）加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，積極推行政務(wù)公開(kāi)。確定專人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作，同時(shí)加強(qiáng)行政效能建設(shè)宣傳，建立了信息報(bào)送制度，今年向市效能辦報(bào)送信息10條。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄，對(duì)單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示，同時(shí)分別在黨政網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)和市農(nóng)機(jī)化網(wǎng)上公布了單位職能職責(zé)、工作動(dòng)態(tài)、行政審批事項(xiàng)、單位文件、農(nóng)機(jī)政策法規(guī)、便民服務(wù)措施等信息并及時(shí)更新。今年已更新信息220余條，受理12345熱線反映問(wèn)題1個(gè)。
按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，結(jié)合開(kāi)展“互民、惠民”活動(dòng)，嚴(yán)格要求單位干部職工遵守各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律，堅(jiān)持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無(wú)關(guān)的事，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，強(qiáng)化執(zhí)政為民理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對(duì)單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時(shí)間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查，并嚴(yán)格責(zé)任追究。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步鞏固行政效能建設(shè)成果。將該項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)納入全局工作的重要議事日程。與各項(xiàng)工作同部署、同檢察、同考核，領(lǐng)導(dǎo)組要強(qiáng)化日常監(jiān)管，確保行政效能建設(shè)工作的貫徹落實(shí)。
（二）提高干部職工素質(zhì)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，營(yíng)造機(jī)關(guān)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵(lì)干部職工開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓展學(xué)習(xí)途徑，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，完善學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。提高干部職工的政治思想素質(zhì)，從而強(qiáng)化服務(wù)觀念，提高辦事效率，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性。
（三）深化政務(wù)公開(kāi)。認(rèn)真執(zhí)行《四川省政務(wù)公開(kāi)規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章。
（四）嚴(yán)格依法行政，加強(qiáng)政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口管理，嚴(yán)格按照行政審批各實(shí)施辦法辦理各項(xiàng)行政審批。認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇一
同志們：
根據(jù)省、市、縣的統(tǒng)一部署，今天我們召開(kāi)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員會(huì)。會(huì)議的主要任務(wù)是，貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，全面動(dòng)員，認(rèn)真開(kāi)展局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)和促進(jìn)我縣旅游工作。下面，我就局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作講三個(gè)問(wèn)題。
3月18日，縣里召開(kāi)了全縣加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了具體部署，縣委書記***也在會(huì)上做了重要講話。這是縣委縣政府認(rèn)真貫徹落實(shí)胡總書記在中紀(jì)委三次全會(huì)重要講話精神，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，提高行政效率，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境的一項(xiàng)重大舉措。
什么是機(jī)關(guān)效能建設(shè)?為什么要抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)?***書記在動(dòng)員大會(huì)上指出，所謂效能，主要是指辦事的效率和工作的能力;機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是管理科學(xué)的重要組成部分，目的就是實(shí)現(xiàn)依法履行職責(zé)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，就是通過(guò)有效整合機(jī)關(guān)管理要素，不斷提高機(jī)關(guān)工作效率，切實(shí)增強(qiáng)依法行政能力，形成科學(xué)的公共決策、有效的公共管理和優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，從而最大限度地發(fā)揮機(jī)關(guān)的作用，使黨的執(zhí)政意圖堅(jiān)決順暢地貫徹下去，使黨的方針、政策充分地體現(xiàn)在社會(huì)各個(gè)層面、各條戰(zhàn)線。玉環(huán)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，面對(duì)加入wto后的新考驗(yàn)，面對(duì)改革縱深推進(jìn)已到攻堅(jiān)階段的新形勢(shì)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，就是為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能，規(guī)范工作程序，提高工作效率，有效遏制和防止政府越位、錯(cuò)位、缺位現(xiàn)象，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快地向前發(fā)展。
為認(rèn)真貫徹縣委縣政府的決策，切實(shí)抓好我局的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，我局成立了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定下發(fā)了《實(shí)施意見(jiàn)》。局機(jī)關(guān)必須從全局和戰(zhàn)略的高度，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重大意義。
1、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，為人民謀利益，不斷滿足廣大人民群眾對(duì)旅游新需求的必然要求。學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，根本的一條，就是必須牢牢把握立黨為公、執(zhí)政為民這個(gè)本質(zhì)。作為旅游部門，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，就要以高效優(yōu)質(zhì)的工作，創(chuàng)新的精神，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，為人民群眾謀利益。**社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)提出了新的更高的要求。我們必須加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)履行好機(jī)關(guān)行政職能，切實(shí)履行好我們每個(gè)人的工作職責(zé)，把“三個(gè)代表”的重要思想落到實(shí)處，把各項(xiàng)工作落在實(shí)處，實(shí)實(shí)在在為人民群眾謀利益，為玉環(huán)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率的內(nèi)在要求。黨的十六屆三中全會(huì)指出，要切實(shí)把政府經(jīng)濟(jì)管理職能轉(zhuǎn)到主要為市場(chǎng)主體服務(wù)、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來(lái)，加快形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。**社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人民群眾的民主意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)政府機(jī)關(guān)的監(jiān)督力度不斷加大。局機(jī)關(guān)工作總的情況是好的，但必須清醒地看到，效能建設(shè)中仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題，許多根本性的問(wèn)題還沒(méi)有解決，與人民群眾滿意度標(biāo)準(zhǔn)還有不少差距。歸納一下，我局機(jī)關(guān)作風(fēng)還存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是個(gè)別科室和人員公仆意識(shí)淡薄，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);二是工作漂浮，抓工作滿足于開(kāi)會(huì)議、發(fā)文件，文山會(huì)海問(wèn)題仍然比較突出，深入基層調(diào)查研究不夠，下去檢查工作走馬觀花較多，就是對(duì)待安全檢查工作，有的也不認(rèn)真;三是有的科室和工作人員缺乏責(zé)任心，辦事拖拉，推諉扯皮，工作能推則推，效率不高，有的僅滿足于過(guò)得去，工作重點(diǎn)不明確;四是有的以局部利益為重，對(duì)本科室有利的事?lián)屩桑瑹o(wú)利的就不干，科室之間缺乏合作精神;五是個(gè)別工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平不夠，基層同志來(lái)局聯(lián)系工作或政策咨詢時(shí)，不能給出滿意的答復(fù);六是制度執(zhí)行、廉潔自律等方面也不同程度存在一些問(wèn)題。機(jī)關(guān)效能建設(shè)存在的這些問(wèn)題，如果不引起高度重視并切實(shí)加以解決，將嚴(yán)重影響局機(jī)關(guān)的形象，嚴(yán)重影響局機(jī)關(guān)職能的履行和綜合效能的發(fā)揮，嚴(yán)重影響我縣旅游業(yè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。因此，我們一定要站在全局的高度，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展效能建設(shè)的重要意義，抓住機(jī)關(guān)效能建設(shè)這一有利契機(jī)，針對(duì)這些突出問(wèn)題，切實(shí)采取措施，認(rèn)真加以解決，使機(jī)關(guān)效能有實(shí)實(shí)在在的改觀。
3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是全面貫徹、正確實(shí)施《行政許可法》，大力推進(jìn)依法行政的現(xiàn)實(shí)要求。《行政許可法》是繼國(guó)家賠償法、行政處罰法、行政復(fù)議法后又一部規(guī)范政府共同行為的重要法律，將于今年7月1日正式實(shí)施。政府十分重視，專門召開(kāi)貫徹實(shí)施工作會(huì)議，就《行政許可法》的實(shí)施作出部署。《行政許可法》對(duì)行政許可的基本原則、行政許可的設(shè)定、實(shí)施行政許可的機(jī)關(guān)、實(shí)施行政許可的程序、行政許可的費(fèi)用、行政許可事項(xiàng)的監(jiān)督檢查和法律責(zé)任等作了明確的'規(guī)定。實(shí)施這部法律，對(duì)于進(jìn)一步深化行政管理體制改革，加快政府職能轉(zhuǎn)變，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效的行政管理體制，保障和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)有效實(shí)施行政管理，以及從源頭上預(yù)防和治理，都將產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。《行政許可法》的核心是法無(wú)規(guī)定的，政府就不能為;而對(duì)于公民來(lái)說(shuō)，法無(wú)禁止的，都可以為。貫徹實(shí)施《行政許可法》與機(jī)關(guān)效能建設(shè)是密不可分，完全統(tǒng)一的，可以這么說(shuō)，貫徹實(shí)施《行政許可法》是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要內(nèi)容，而機(jī)關(guān)效能建設(shè)又是貫徹實(shí)施《行政許可法》的現(xiàn)實(shí)要求。
**是一個(gè)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)，大家在思想上偏重于行業(yè)上的技術(shù)管理。而對(duì)行政管理，憑經(jīng)驗(yàn)辦事較多，對(duì)社會(huì)**活動(dòng)如何加強(qiáng)行政管理，特別是依法管理，辦法不多、措施缺乏。按照新的《***管理?xiàng)l例》及《實(shí)施細(xì)則》等**法律法規(guī)賦予**主管部門的職責(zé)，現(xiàn)行的行政管理方式、各部門的職能配置、行政審批程序等方面都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)依法行政的需要?！缎姓S可法》所規(guī)定的“高效、便民”原則以及一系列的行政許可制度改革就是對(duì)行政機(jī)關(guān)依法行政、提高工作效能的法定要求。對(duì)此，我們必須提高認(rèn)識(shí)，從依法治國(guó)、依法行政、建立法治政府的高度重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)把《行政許可法》的貫徹實(shí)施與機(jī)關(guān)效能建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，抓出成效。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇二
我局根據(jù)市委、市政府的要求，結(jié)合實(shí)際工作情況，嚴(yán)格按照《市農(nóng)機(jī)局行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》（瀘效能辦2號(hào)）開(kāi)展行政效能建設(shè)工作。
（一）認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范性文件清理工作。按照市政府的安排，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，嚴(yán)密部署，認(rèn)真完成了對(duì)我局5月1日以前制定的規(guī)范性文件的清理工作，成效顯著。其中以市政府名義頒發(fā)199257號(hào)《批轉(zhuǎn)市農(nóng)機(jī)局關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)機(jī)工作幾個(gè)問(wèn)題的報(bào)告的通知》、我局制定的瀘市農(nóng)機(jī)（91）字第04號(hào)《關(guān)于推廣耕整機(jī)的暫行管理辦法》和瀘市農(nóng)機(jī)監(jiān)199906號(hào)《關(guān)于強(qiáng)制全市運(yùn)輸型拖拉機(jī)入保的通知》已經(jīng)瀘市府布5號(hào)文件公布廢止，另外由市政府名義頒發(fā)的《關(guān)于切實(shí)抓好鄉(xiāng)村機(jī)耕道建設(shè)的通知》（瀘市府發(fā)179號(hào)），因鄉(xiāng)村機(jī)耕道是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是農(nóng)田水利基本建設(shè)的重要任務(wù)之一，還需進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)，繼續(xù)實(shí)施。
（二）按照市政府的要求，制定了“兩集中、兩到位”進(jìn)駐工作方案，在政策法規(guī)科增掛行政審批科牌子，具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔(dān)的新建或遷移農(nóng)村機(jī)電提灌站審批和農(nóng)機(jī)監(jiān)理所承擔(dān)的農(nóng)機(jī)駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā)，以及技術(shù)質(zhì)量安全科承擔(dān)的農(nóng)機(jī)推廣鑒定審核全部集中到行政審批科，其他科室不再履行行政審批職能，但協(xié)助行政審批科做好現(xiàn)場(chǎng)檢查、支部專家論證等相關(guān)工作。將我局保留項(xiàng)目和公共服務(wù)項(xiàng)目共3項(xiàng)全部進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心，制定了新的實(shí)施辦法，再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員2名進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口辦公、服務(wù)，并向市政務(wù)府服務(wù)中心派駐首席代表，頒發(fā)省政府統(tǒng)一印制的授權(quán)委托書。首席代表具有審批決定、審核上報(bào)、支部協(xié)調(diào)和電子印章使用等權(quán)限，保障我局進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心項(xiàng)目做到“既能受理，也能辦理”，獨(dú)立運(yùn)行，為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。截止11月底，政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口共辦理事項(xiàng)2286件。
（三）進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。制定了《市農(nóng)機(jī)局行政處罰自由裁量權(quán)行使監(jiān)督制度》和《市農(nóng)機(jī)局行政執(zhí)法檢查工作流程》，從源頭上規(guī)范了我局行政執(zhí)法行為。
企業(yè)6戶、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商359戶，農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)101戶，檢（抽）查農(nóng)機(jī)商品0多臺(tái)/套，農(nóng)機(jī)配件50000余件/套，查處無(wú)經(jīng)營(yíng)、維修技術(shù)合格證17戶，不合格農(nóng)機(jī)產(chǎn)品8臺(tái)／套，假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品4起5件，超經(jīng)營(yíng)范圍5戶，查處違經(jīng)營(yíng)4戶，有力打擊了不法經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)了農(nóng)機(jī)市場(chǎng)秩序，保護(hù)了農(nóng)民群眾合法權(quán)益。
（五）認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)干部職工的思想教育工作，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行，對(duì)前來(lái)辦事、咨詢、反映情況的單位和個(gè)人，依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對(duì)不屬于本部門或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo)，帶到承辦科室辦理，得到當(dāng)事人的好評(píng)。同時(shí)，全體機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行掛牌上崗，并設(shè)立去向告知牌，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為，樹(shù)立了機(jī)關(guān)工作人員的良好形象。
（六）大力開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng)。弘揚(yáng)艱苦奮斗精神，提倡厲行節(jié)約，加強(qiáng)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品等日常工作的管理，建立能源資源消耗狀況季報(bào)制度。向全體干部職工提出關(guān)于厲行節(jié)約控減支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無(wú)紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
（七）加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，積極推行政務(wù)公開(kāi)。確定專人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作，同時(shí)加強(qiáng)。
行政效能建設(shè)宣傳，建立了信息報(bào)送制度，今年向市效能辦報(bào)送信息10條。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄，對(duì)單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示，同時(shí)分別在黨政網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)和市農(nóng)機(jī)化網(wǎng)上公布了單位職能職責(zé)、工作動(dòng)態(tài)、行政審批事項(xiàng)、單位文件、農(nóng)機(jī)政策法規(guī)、便民服務(wù)措施等信息并及時(shí)更新。今年已更新信息220余條，受理12345熱線反映問(wèn)題1個(gè)。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇三
*、及時(shí)召開(kāi)局黨組會(huì)議，研究和部署全局開(kāi)展行政效能監(jiān)察工作。成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，明確具體人員負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)工作，確保行政效能監(jiān)察工作順利進(jìn)行。
結(jié)合本單位實(shí)際，領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真分析本單位工作中存在的問(wèn)題和困難，制定出切實(shí)可行的措施，供全局干部職工學(xué)習(xí)時(shí)討論、落實(shí)。
*、組織動(dòng)員全體干部職工積極參與。
*月*日下午，召開(kāi)了全局干部職工大會(huì)，傳達(dá)局開(kāi)展行政效能監(jiān)察工作的有關(guān)文件和工作部署，使廣大干部職工了解并積極參與。
在建設(shè)局、市政局、自來(lái)水公司分別設(shè)立了行政效能投訴箱，公布舉報(bào)電話，接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。
從人大、政協(xié)、新聞媒體、房開(kāi)企業(yè)、社區(qū)聘請(qǐng)了*名行政效能義務(wù)監(jiān)察員從事監(jiān)督工作。
為了改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，改善服務(wù)質(zhì)量，黨組和行政通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)等形式對(duì)各項(xiàng)工作制度、執(zhí)行公務(wù)、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、“吃、拿、卡、要”以及“四難”、城建項(xiàng)目資金使用等方面進(jìn)行自查自糾；各股站所室和個(gè)人針對(duì)在執(zhí)行公務(wù)時(shí)濫用職權(quán)、失職瀆職、有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的問(wèn)題和在公務(wù)活動(dòng)中吃、拿、卡、要以及“四難”問(wèn)題進(jìn)行自查自糾。
*、召開(kāi)行政效能監(jiān)察座談會(huì)。為廣泛聽(tīng)取群眾對(duì)我局的意見(jiàn)和建議，我局邀請(qǐng)了行政效能監(jiān)察員同本局股站所長(zhǎng)召開(kāi)座談會(huì)，面對(duì)面地就城市建設(shè)與管理提出了很好的意見(jiàn)和建議：一是城市規(guī)劃高標(biāo)準(zhǔn)，有前瞻性，做好前后、整體銜接，規(guī)劃要請(qǐng)群眾參與，要公示；二是建設(shè)和改造城市要有計(jì)劃；三是當(dāng)好縣委、縣人民政府的參謀，敢于堅(jiān)持正確的意見(jiàn)；四是市政基礎(chǔ)設(shè)施滯后；五是加強(qiáng)對(duì)城市道路、通訊管線架設(shè)、亂搭亂建、違規(guī)建筑的管理。
*、開(kāi)展行政效能問(wèn)卷調(diào)查。我局將**個(gè)問(wèn)題制成問(wèn)卷調(diào)查表通過(guò)聘請(qǐng)的*名行政效能監(jiān)察員向行政機(jī)關(guān)干部、新聞工作者、社區(qū)群眾、房地產(chǎn)企業(yè)、民主人士進(jìn)行發(fā)放。此次問(wèn)卷調(diào)查分別向各層面發(fā)放調(diào)查表**份，共***份，收回***份。經(jīng)過(guò)匯總，社會(huì)各界對(duì)縣建設(shè)局干部隊(duì)伍的整體印象好占**%，在行政管理、行政效能、依法行政總體評(píng)價(jià)好占**%，在履行職能、職責(zé)、監(jiān)督到位方面做得好占**%，在公開(kāi)辦事制度、接受社會(huì)監(jiān)督方面做得好占**%，在辦事效率、工作作風(fēng)方面做得好占**%，在依法行政、公開(kāi)辦事方面做得好占**%，在拒有礙公務(wù)“吃請(qǐng)”、拒收“禮金、紅包”方面做得好占**%，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題解決落實(shí)方面做得好占**%，在開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)和行政效能監(jiān)察工作中以身作則方面做得好占**%，公務(wù)員為民辦事、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度方面做得好占**%，單位干部保持先進(jìn)性，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，服務(wù)第一要?jiǎng)?wù)的表現(xiàn)情況好占**%，單位管理項(xiàng)目的實(shí)施和資金使用方面做得好占**%，在工作中是否有吃、拿、卡、要行為有占*%，是否有亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、久拖不決的行為有占*%，是否存在“門難進(jìn)、話難聽(tīng)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象有占*%。當(dāng)前應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)解決利用職權(quán)和工作之便謀取私利占**%，辦事推諉、拖拉、不負(fù)責(zé)任占**%，官僚主義、形式主義占**%，不依法辦事、辦事不公、效率低下占**%，完善監(jiān)督制約機(jī)制占**%，查處違法違紀(jì)、違規(guī)問(wèn)題占**%。問(wèn)卷調(diào)查共征求到七條行政效能監(jiān)察工作意見(jiàn)和建議：一是加強(qiáng)城鎮(zhèn)詳規(guī)的實(shí)施，嚴(yán)格規(guī)劃管理問(wèn)題；二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題；三是加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督力度，嚴(yán)格控制“豆腐渣”工程出現(xiàn)問(wèn)題；四是加強(qiáng)對(duì)城市道路、通訊管線架設(shè)、亂搭亂建、違規(guī)建筑的管理問(wèn)題；五是城市建設(shè)與管理調(diào)研問(wèn)題；六是市政基礎(chǔ)設(shè)施薄弱問(wèn)題；七是出租車管理問(wèn)題。
*、認(rèn)真開(kāi)展自查自糾工作。各股站所室及干部職工結(jié)合各自工作崗位和職能寫出自查材料，明確整改方向。
我局針對(duì)征求到的意見(jiàn)和建議制定了整改方案并落實(shí)到有關(guān)負(fù)責(zé)人、股室整改，取得了一定成效。
（一）加強(qiáng)城鎮(zhèn)詳規(guī)的實(shí)施，嚴(yán)格規(guī)劃管理問(wèn)題。
*、將綠化管理站的人員充實(shí)到規(guī)劃執(zhí)法隊(duì)增強(qiáng)執(zhí)法力量，加大對(duì)規(guī)劃執(zhí)行的檢查力度，從嚴(yán)查處違反規(guī)劃的行為。
*、加強(qiáng)各類工程建設(shè)規(guī)劃審批，對(duì)不符合規(guī)劃的建設(shè)工程一律不予審批。
*、編制、預(yù)審城市規(guī)劃方案邀請(qǐng)社會(huì)各界代表參加，廣泛征求意見(jiàn)、建議，符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
*、審查通過(guò)的規(guī)劃方案已在火車站、新大橋、老大橋、四方井醒目位置作了公示，讓社會(huì)監(jiān)督規(guī)劃的執(zhí)行情況。
（二）加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題。
*、完善、建立健全**項(xiàng)工作制度，利用制度管人管事。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的跟蹤檢查，嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、否定報(bào)備制、失職追究制、績(jī)效考評(píng)制。
*、對(duì)干部年度德、能、勤、績(jī)、廉的考核，作為干部獎(jiǎng)懲、升遷的依據(jù)。
*、有計(jì)劃選送干部參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)工作的需要。
*、利用每周一的學(xué)習(xí)時(shí)間加強(qiáng)干部職工的政治理論學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，增強(qiáng)為民服務(wù)的思想和觀念。
（三）加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督管理，嚴(yán)格控制“豆腐渣”工程出現(xiàn)問(wèn)題。
*、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工程建設(shè)的`招投標(biāo)管理。
*、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理單位的監(jiān)督管理。
*、加強(qiáng)對(duì)施工各環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
*、嚴(yán)格執(zhí)行工程竣工備案制度。
（四）加強(qiáng)對(duì)城市道路、通訊管線架設(shè)、亂搭亂建、違規(guī)建筑的管理問(wèn)題。
*、執(zhí)法隊(duì)負(fù)責(zé)排查全城人行道蓋板，由園林古建公司組織修復(fù)。
*、在汽車站、電影院、盤龍橋兩頭增設(shè)限制通行標(biāo)志。
*、溝通電訊部門加強(qiáng)通訊線路架設(shè)管理并呼吁人大、政協(xié)、新聞媒體加強(qiáng)監(jiān)督。
*、加強(qiáng)對(duì)城區(qū)道路開(kāi)挖修復(fù)質(zhì)量跟蹤監(jiān)督，加大對(duì)亂搭亂建、違規(guī)建筑的查處力度。
（五）城市建設(shè)與管理調(diào)研問(wèn)題。
*、局領(lǐng)導(dǎo)及規(guī)劃設(shè)計(jì)、園林綠化、房管等部門每半年深入基層搞一次調(diào)研，分析、研究建設(shè)與管理工作。
*、每年召開(kāi)一次城市建設(shè)與管理座談會(huì)，聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)建設(shè)工作的意見(jiàn)和建議。
*、組織有關(guān)人員到外地考察學(xué)習(xí)先進(jìn)的城市建設(shè)與管理經(jīng)驗(yàn)，提高我縣城鎮(zhèn)建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理水平。
（六）市政基礎(chǔ)設(shè)施薄弱問(wèn)題。
目前，縣財(cái)政資金困難，對(duì)于增設(shè)市政基礎(chǔ)設(shè)施，完善城市功能還未具備條件解決，只有爭(zhēng)取上級(jí)資金和財(cái)政資金的投入，逐步加以解決。
（七）出租車管理問(wèn)題。
由市政局整改。
通過(guò)三個(gè)階段的工作，我局干部職工的工作作風(fēng)和辦事效率得到很大的改進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步改善，為努力建設(shè)一支事業(yè)心強(qiáng)、無(wú)私奉獻(xiàn)、秉公執(zhí)法、辦事高效、能吃苦耐勞的高素質(zhì)的建設(shè)隊(duì)伍夯實(shí)了基礎(chǔ)。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇四
20xx年x月x日，xx省xxx少數(shù)民族經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)啟動(dòng)會(huì)在xx召開(kāi)，標(biāo)志著xx州將迎來(lái)加速發(fā)展的新機(jī)遇。隨后，市委、市政府提出了將xx市建成為武陵山區(qū)中心城市，全州發(fā)展的龍頭，武陵山試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的排頭兵的目標(biāo)。而住建局則承擔(dān)著職能無(wú)一不與其相關(guān)。因此，住建局的機(jī)關(guān)作風(fēng)及效能建設(shè)事關(guān)我市發(fā)展的大局，必須高度重視，同時(shí)結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”及“治庸問(wèn)責(zé)”活動(dòng)，對(duì)住建局機(jī)關(guān)建設(shè)進(jìn)行調(diào)查研究。
總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)對(duì)市住建局機(jī)關(guān)建設(shè)的現(xiàn)狀的了解，強(qiáng)烈感受到近年來(lái)機(jī)關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)在推動(dòng)我市城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)科學(xué)發(fā)展所發(fā)揮的重要作用和取得的明顯成效，展現(xiàn)了住建部門的良好社會(huì)形象，同時(shí)也能充分體會(huì)到人民群眾對(duì)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“治庸問(wèn)責(zé)”等效能建設(shè)活動(dòng)的歡迎和渴望，并且也使大家能清醒地看到機(jī)關(guān)建設(shè)的過(guò)程中存在的差距和不足，加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。
通過(guò)幾年來(lái)的不懈努力和探索，市住建局效能建設(shè)有了明顯的變化和可喜的進(jìn)展。
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)。近幾年住建局效能建設(shè)上做到了“四有”：即，有領(lǐng)導(dǎo)組織、有辦事機(jī)構(gòu)、有責(zé)任分工、有工作方案，形成了一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、職能科室或各二級(jí)單位抓落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系和上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作機(jī)制。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常下到工地、深入基層，全面了解系統(tǒng)內(nèi)干部職工在工作作風(fēng)、工作流程、制度建設(shè)等方面存在的問(wèn)題，及時(shí)研究解決實(shí)際工作中的困難和矛盾，經(jīng)常研究協(xié)調(diào)解決工作中的問(wèn)題，部署作風(fēng)、效能建設(shè)工作任務(wù)，為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深入開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。
（二）制度建設(shè)進(jìn)一步健全。機(jī)關(guān)各科室服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制等制度都已建立并實(shí)施，并在市行政服務(wù)中心窗口首創(chuàng)了ab崗工作制、超時(shí)默認(rèn)制，機(jī)關(guān)效能建設(shè)基本做到了有章可循，有規(guī)可依，長(zhǎng)效機(jī)制逐步建立。
（三）服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。機(jī)關(guān)各科室及各二級(jí)單位都能堅(jiān)持以抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，從創(chuàng)新服務(wù)載體入手，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)、高效、便民服務(wù)活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由職業(yè)服務(wù)向情感服務(wù)轉(zhuǎn)變、由一般服務(wù)向特色服務(wù)轉(zhuǎn)變，杜絕了門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的“四難”現(xiàn)象，既提高了服務(wù)效能，又彰顯了以人為本的服務(wù)理念。
（四）滿意程度進(jìn)一步提升。市住建局為確保效能建設(shè)取得實(shí)效，不斷強(qiáng)化措施，改進(jìn)工作，群眾滿意度較高。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒體面向全市征求意見(jiàn)和建議，主動(dòng)了解社會(huì)各界對(duì)住建系統(tǒng)的評(píng)價(jià)和要求，并積極主動(dòng)回復(fù)，受到了群眾的歡迎和好評(píng)，有效的樹(shù)立了住建部門的良好社會(huì)形象。
（一）堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局是開(kāi)展效能建設(shè)的根本目的。效能建設(shè)就是要緊緊圍繞推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)又好又快發(fā)展這個(gè)中心，服務(wù)“仙居恩施”這個(gè)大局，服務(wù)“恩施市爭(zhēng)當(dāng)武陵山少數(shù)民族實(shí)驗(yàn)區(qū)排頭兵”這個(gè)大局。要把效能建設(shè)作為推動(dòng)城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成、提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)、改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、樹(shù)立部門良好形象的.重要抓手，融入到各項(xiàng)管理工作和業(yè)務(wù)工作中去，統(tǒng)籌安排，同步推進(jìn)，做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。
（二）堅(jiān)持以民為本、服務(wù)至上是加強(qiáng)效能建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。機(jī)關(guān)及各二級(jí)單位，充分利用“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”及“治庸問(wèn)責(zé)”活動(dòng)開(kāi)展的契機(jī)，通過(guò)不同形式的教育活動(dòng)，更新干部職工的思想觀念，有效的使機(jī)關(guān)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，千方百計(jì)地為群眾辦實(shí)事、解難事，為民服務(wù)的理念更加深入人心。
（三）堅(jiān)持簡(jiǎn)化程序、便捷高效是推進(jìn)效能建設(shè)的關(guān)鍵所在。進(jìn)一步理順工作程序，簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，縮短辦事時(shí)限，工作效率明顯提高。
（四）堅(jiān)持健全制度、長(zhǎng)效管理是深化效能建設(shè)的治本之策。效能建設(shè)不是權(quán)宜之計(jì)，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，必須與時(shí)俱進(jìn)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)、提高、完善，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，使各項(xiàng)制度更加切實(shí)可行，形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。
（五）堅(jiān)持加強(qiáng)監(jiān)督、嚴(yán)格考核是推進(jìn)效能建設(shè)的有力舉措。效能建設(shè)目標(biāo)在“效”，功夫在“能”，核心在“人”，要內(nèi)外結(jié)合、上下結(jié)合，多渠道加強(qiáng)“效”、“能”、“人”的日常監(jiān)督，建立獎(jiǎng)罰分明的考核制度。
（六）堅(jiān)持群眾滿意、社會(huì)認(rèn)可是檢驗(yàn)效能建設(shè)成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。效能建設(shè)搞的好不好，不是自己說(shuō)了算，要由服務(wù)對(duì)象來(lái)評(píng)價(jià)。因此，必須了解群眾的意愿和心聲，滿足群眾的愿望和要求，在提高滿意度上下功夫、花氣力。
（七）堅(jiān)持加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任是開(kāi)展效能建設(shè)的組織保證。效能建設(shè)要擺在單位重要的位置上來(lái)抓，按照“一崗雙責(zé)”的規(guī)定，一把手要負(fù)起主要責(zé)任，與業(yè)務(wù)工作同計(jì)劃、同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲，其他領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)分管部門負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，單位負(fù)責(zé)人要對(duì)本單位效能建設(shè)負(fù)直接責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。
一是職能范圍內(nèi)管理服務(wù)的主觀能動(dòng)性發(fā)揮不夠。建設(shè)領(lǐng)域的工作點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，涉及到多個(gè)部門（單位），在系統(tǒng)內(nèi)部，同一工作也可能需要多個(gè)科室、多家單位的協(xié)調(diào)配合。少數(shù)職能科室、在日常工作中不同程度地存在消極管理的現(xiàn)象，缺乏創(chuàng)造性思維，僅滿足于過(guò)問(wèn)了，管過(guò)了；有的僅從本科室考慮，按部就班工作，協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有聯(lián)動(dòng)性；有的對(duì)主要職責(zé)、職能比較重視，而對(duì)本行業(yè)、本科室的潛隱職能、邊緣職能無(wú)暇顧及、重視不夠、思路不多。這些方面，在外界看來(lái)，就是不履職、不作為，就是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重點(diǎn)整改方向。
二是某些內(nèi)部管理工作不夠到位。事實(shí)上，人浮于事的現(xiàn)象仍然存在：少數(shù)工作人員對(duì)本科室、本單位自身應(yīng)承擔(dān)的職能、應(yīng)履行的義務(wù)竟然一知半解，本職業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不深不透；有的干脆照搬教條，缺乏靈活應(yīng)變的能力，不能適應(yīng)本職工作需要。同時(shí)，仍然存在遲到、早退、辦事拖拉、作風(fēng)散漫的現(xiàn)象。
三是少數(shù)同志把效能建設(shè)與城鄉(xiāng)建設(shè)各項(xiàng)工作結(jié)合得不夠到位，以效能建設(shè)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的措施不多、效果不夠明顯。主要原因是方法失當(dāng)，沒(méi)有統(tǒng)籌兼顧，沒(méi)有做到“兩手抓、兩促進(jìn)”。
1、做到勤學(xué)。人，才是主觀能動(dòng)的，每個(gè)崗位上的同志要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面了解、掌握和更好地履行部門職能職責(zé)，就一定要堅(jiān)持做到勤學(xué)。既是要學(xué)習(xí)本行業(yè)涉及的法律法規(guī)，又要學(xué)習(xí)規(guī)范性文件，還要學(xué)習(xí)服務(wù)操作程序，此外還要學(xué)習(xí)文書制作以及學(xué)習(xí)信訪處置技巧。
2、重視服務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓每個(gè)人成為本職業(yè)務(wù)的行家里手，同時(shí)機(jī)關(guān)各科室、各二級(jí)單位都是對(duì)外窗口，都將直接面對(duì)辦事群眾，都將體現(xiàn)職能職責(zé)發(fā)揮的效能，必須在高效服務(wù)上下大力氣、做大文章。
3、加強(qiáng)配合協(xié)調(diào)。要從事業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，建立健全建設(shè)部門與其他各相關(guān)部門，以及部門內(nèi)部各單位、各科室之間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境：遇事要主動(dòng)對(duì)接，積極協(xié)調(diào)，按照工作定位，當(dāng)好主角或配角，從而切實(shí)提高辦事效率，方便辦事群眾。
4、堅(jiān)持依法依規(guī)。依法行政、依法管理。一是理順職能關(guān)系。結(jié)合推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行工作，進(jìn)一步理順行政許可、行政執(zhí)法、行政監(jiān)督等職權(quán)之間的相互關(guān)系，弄清具體項(xiàng)目名稱、行使依據(jù)、責(zé)任部門乃至具體承辦人員，避免項(xiàng)目混淆、依據(jù)模糊、責(zé)任不清。二是理順管理關(guān)系。理順科室與科室之間、科室與下屬單位之間、部門與部門之間的關(guān)系，明確職責(zé)，防止出現(xiàn)行政管理的盲點(diǎn)，確保權(quán)無(wú)論大小都有人行使，責(zé)無(wú)論輕重都有人承擔(dān)，事無(wú)論繁簡(jiǎn)都有人去做。
5、加強(qiáng)干部職工的個(gè)人修養(yǎng)。工作的執(zhí)行者是人。人的素質(zhì)、修養(yǎng)直接決定了工作的質(zhì)量和效率，也直接從社會(huì)的評(píng)價(jià)、群眾的口碑上得到體現(xiàn)。結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”、“治庸問(wèn)責(zé)”等活動(dòng)，對(duì)任何一名住建系統(tǒng)的工作人員，上至局負(fù)責(zé)同志，下到一線職工，都要深刻認(rèn)識(shí)到個(gè)人與工作的關(guān)系，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，以良好的整體素質(zhì)去為人，去做事。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)公司做好2015年效能監(jiān)察工作，深入開(kāi)展企業(yè)管理效能監(jiān)察，汕尾和南澳風(fēng)電公司按照相關(guān)的要求，認(rèn)真開(kāi)展了效能監(jiān)察工作，積極履行效能監(jiān)察“教育培訓(xùn)、安全大檢查、技術(shù)監(jiān)督、規(guī)范管理”的基本職能，強(qiáng)化效能監(jiān)察的考核力度，完成了效能監(jiān)察任務(wù)，取得了一定的成效?，F(xiàn)將汕尾和南澳公司2015年效能監(jiān)察工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，搞好宣傳發(fā)動(dòng)工作。
開(kāi)展效能監(jiān)察工作，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)精神，層層動(dòng)員，部署公司各部門做好自查工作，使公司全體職工充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展該項(xiàng)效能監(jiān)察工作的重要意義，提高了職工的自覺(jué)性、主動(dòng)性和積極性。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。
公司成立了效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以看、查、聽(tīng)多種方式進(jìn)行監(jiān)察工作，即看監(jiān)察公司有關(guān)資料;查相關(guān)帳目、規(guī)章制度、相關(guān)設(shè)備臺(tái)賬及記錄和有關(guān)政策規(guī)定落實(shí)情況;聽(tīng)取各部門職工的意見(jiàn);組織相關(guān)部門人員共同研究確定效能監(jiān)察有關(guān)事項(xiàng);根據(jù)職工反應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)責(zé)令進(jìn)行整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查;對(duì)在監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)違法等重大問(wèn)題，立即向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并及時(shí)開(kāi)展調(diào)查;圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律和重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，督促建立規(guī)章制度，注重預(yù)防，規(guī)范管理，堵塞漏洞。
全公司成員高度重視，通過(guò)協(xié)調(diào)配合，形成合力，共同完成效能監(jiān)察工作任務(wù)。各部門依據(jù)各自職責(zé)，完善了職責(zé)范圍內(nèi)的管理制度;加管理體系建設(shè)，按照工程建設(shè)的流程、環(huán)節(jié)和特點(diǎn)，制定相應(yīng)的管理制度和程序。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各技改改造、設(shè)備采購(gòu)，做到每個(gè)合同通過(guò)招標(biāo)委員會(huì)公開(kāi)公正招標(biāo)，設(shè)備采購(gòu)訂購(gòu)是貨比三家的管理模式，有效的預(yù)防職務(wù)犯罪的發(fā)生。公司把效能監(jiān)察的重點(diǎn)主要放在跟蹤問(wèn)效上，注重整改，強(qiáng)化監(jiān)管。對(duì)上級(jí)公司審計(jì)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、安全大檢查等發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出限期整改意見(jiàn)，并進(jìn)行全程的跟蹤監(jiān)察和嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查，確保逐步整改落實(shí)到位的。
根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，結(jié)合公司實(shí)際情況，對(duì)2015年各項(xiàng)目進(jìn)行了檢查。
1、針對(duì)xxx風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目及xxxx、xxx各技改項(xiàng)目;按集團(tuán)。
公司、新能源公司的有關(guān)程序的規(guī)定辦理，從發(fā)包的資料、施工許可證、施工合同、資質(zhì)證書、項(xiàng)目概算書、概算調(diào)整書、資金計(jì)劃、資金使用、資金結(jié)算、決(結(jié))算審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)賬目等資料的檢查，物資采購(gòu)、合同管理、施工管理、等情況進(jìn)行檢查。通過(guò)檢查，較為真實(shí)地反映了公司資產(chǎn)情況、財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)狀況，工程建設(shè)項(xiàng)目管理人員依法、合規(guī)、高效、廉潔地履行職責(zé)，促進(jìn)了管理規(guī)范運(yùn)作。
2、承建隊(duì)伍選擇：嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)管理部門和公司的有關(guān)規(guī)定，實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)。對(duì)個(gè)別工程建設(shè)在施工項(xiàng)目管理方面的薄弱環(huán)節(jié)和有關(guān)單位管理制度不完善，作為切入點(diǎn)開(kāi)展效能監(jiān)察，建議各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的項(xiàng)目管理、安全管理，建立健全必要的規(guī)章制度，堵塞管理上的漏洞，避免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
3、設(shè)備、材料的采購(gòu)：是否嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)和“貨比三家”的采購(gòu)方法。
4、資金管理：資金管理制度是否建立，資金使用、支付審批和監(jiān)督機(jī)制是否完善;工程款的支付和竣工決算是否嚴(yán)格按照有關(guān)制度執(zhí)行。
5、人員持證上崗：結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求，各級(jí)人員需持證上崗，公司根據(jù)各崗位需要，安排相關(guān)財(cái)務(wù)人員、綜合管理人員及現(xiàn)場(chǎng)人員參加技能培訓(xùn)并取得相關(guān)資格證書。
6、結(jié)合上級(jí)關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查的精神：公司各部門、各風(fēng)電場(chǎng)按照公司通知要求，結(jié)合季節(jié)性工作特點(diǎn)，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查工作。根據(jù)工作實(shí)際，著重對(duì)安全管理方面，設(shè)備基礎(chǔ)管理方面，現(xiàn)場(chǎng)檢查方面，防火檢查方面，防止人身傷害事故方面，度夏措施及防臺(tái)、防汛檢查方面，作業(yè)環(huán)境，防控手段等方面存在的隱患，以及制度建設(shè)、責(zé)任落實(shí)、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)管理等軟硬件方面存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行全面整治，通過(guò)高頻次、多方位的檢查，認(rèn)真抓好職責(zé)范圍內(nèi)各類安全隱患的排查和治理工作。
7、竣(交)工驗(yàn)收工作：按有關(guān)規(guī)定程序組織交工驗(yàn)收，是否及時(shí)申請(qǐng)組織竣工驗(yàn)收，竣工驗(yàn)收時(shí)評(píng)定工程質(zhì)量是否與合同承諾一致。
8、抓好8項(xiàng)技術(shù)監(jiān)督工作：貫徹落實(shí)，結(jié)合實(shí)際，邊查邊改。針對(duì)技術(shù)監(jiān)督中查出的問(wèn)題，組織及時(shí)制訂整改措施進(jìn)行糾正，堅(jiān)持做到邊查邊改，落實(shí)責(zé)任人，將整改貫穿于效能監(jiān)察工作全過(guò)程。
9、認(rèn)真了開(kāi)展“小金庫(kù)”專項(xiàng)檢查：公司認(rèn)真開(kāi)展了“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作，按照上級(jí)公司的部署和安排，認(rèn)真組織“小金庫(kù)”自檢自查工作。
10、建章立制，強(qiáng)化考核：為進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，綜合部、安生部等部門結(jié)合效能監(jiān)察工作中發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題，緊密結(jié)合實(shí)際，制定和完善與之相適應(yīng)的、切實(shí)可行的規(guī)章制度，如：制定了《工作規(guī)范實(shí)施細(xì)則》、《安全生產(chǎn)管理制度》等多項(xiàng)制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。同時(shí)還加大了對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行和落實(shí)的考核力度，做到遵章必嚴(yán)，違章必究，堅(jiān)決維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，推進(jìn)安全生產(chǎn)工作的全面提高。
一年來(lái)，公司各部門相互配合、通力合作，對(duì)照立足本職崗目標(biāo)，明確工作步驟和工作措施，對(duì)效能監(jiān)察項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化，認(rèn)真研究分析，針對(duì)性地采取措施，有的提前介入、有的全過(guò)程參與、有的采取專項(xiàng)檢查等形式進(jìn)行監(jiān)督。明確責(zé)任部門和具體責(zé)任人，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目明確具體的監(jiān)察目標(biāo)、監(jiān)察措施、監(jiān)察方式、對(duì)照完成時(shí)限落實(shí)整改，保證了效能監(jiān)察工作的貫徹落實(shí)。效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組成員本著堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不搞形式，不走過(guò)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)?，F(xiàn)場(chǎng)廢舊物資處置，物資采購(gòu)、設(shè)備儀器購(gòu)置、工程項(xiàng)目管理、成本管理及“三重一大”在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督管理下有條不紊的進(jìn)行。檢查中還注意收集各部門在效能監(jiān)察工作中提出一些意見(jiàn)和建議，對(duì)全公司效能監(jiān)察工作起到積極的作用。
在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)重視、效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組努力工作和相關(guān)部門的大力配合下較好的完成了全年的效能監(jiān)察工作任務(wù)，但還存在很多薄弱環(huán)節(jié)(如：個(gè)人掛款清理不到位、黨風(fēng)廉政會(huì)簽制度落實(shí)不到位、報(bào)銷制度落實(shí)不到位)等與上級(jí)公司要求仍有一定的差距。今后,公司會(huì)切實(shí)維護(hù)效能監(jiān)察的權(quán)威性和嚴(yán)肅性,使效能監(jiān)察工作規(guī)范化，在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
此外，公司將在效能監(jiān)察上創(chuàng)新理念和工作方式,做好效能監(jiān)察事后評(píng)估工作,強(qiáng)化管理,推動(dòng)效能監(jiān)察工作由糾偏糾錯(cuò)向提升績(jī)效轉(zhuǎn)變。為全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),我們將堅(jiān)定信心,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,認(rèn)真履行工作責(zé)任,弘揚(yáng)核心價(jià)值觀，通效能監(jiān)察，全員自律，嚴(yán)格管理經(jīng)營(yíng)行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、認(rèn)真整改，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)違法問(wèn)題。強(qiáng)化責(zé)任，科學(xué)決策，嚴(yán)格管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，保證公司各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，使公司效能監(jiān)察工作再上新臺(tái)階,取得新成效，為推動(dòng)公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
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行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇六
號(hào)文件的精神和要求，現(xiàn)將我局今年上半年行政效能建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
為推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，我局健全和完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”等長(zhǎng)效機(jī)制，具體包括：首問(wèn)登記制度、首問(wèn)接待制度、文明辦公用語(yǔ)制度、佩證上崗制度、首問(wèn)承諾制度、首問(wèn)考核制度、首問(wèn)保障監(jiān)督制度、首問(wèn)責(zé)任追究制度、限時(shí)辦結(jié)制、行政執(zhí)法責(zé)任追究制、行政行為責(zé)任追究制等。形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、靠制度運(yùn)行、按規(guī)矩辦事的良好機(jī)制，推進(jìn)了我局機(jī)關(guān)行政效能的規(guī)范化和制度化建設(shè)。
按照《瀘州市行政機(jī)關(guān)工作人員掛牌上崗制度》規(guī)定，從。
2008。
年
月起，我局機(jī)關(guān)工作人員在工作時(shí)間和本單位辦公場(chǎng)所實(shí)行佩戴“工作牌”上崗，設(shè)置職工去向登記牌，嚴(yán)格登記考核，認(rèn)真貫徹落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，至今無(wú)群眾舉報(bào)和投訴等現(xiàn)象發(fā)生，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了我局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
二、整合行政職能，嚴(yán)格行政審批，提高統(tǒng)計(jì)行政效能。
2008。
年我局行政審批（許可）項(xiàng)目共。
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項(xiàng)，按照。
年
1
[2009]14。
號(hào)文件精神，我局取消了統(tǒng)計(jì)人員從業(yè)資格初審和統(tǒng)計(jì)登記。
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項(xiàng)行政審批事項(xiàng)歸成了轉(zhuǎn)變管理方式，作為行政機(jī)關(guān)日常監(jiān)督管理措施事項(xiàng)，并明確該。
3
項(xiàng)屬于非公共服務(wù)項(xiàng)目，下放到局內(nèi)進(jìn)行辦理。
為改進(jìn)統(tǒng)計(jì)管理方式，規(guī)范行政審批程序，全面推進(jìn)依法行政、科學(xué)行政、民主行政，我局制定了《瀘州市統(tǒng)計(jì)局行政審批機(jī)構(gòu)設(shè)置方案》，設(shè)立了行政審批科，由局法規(guī)科增掛行政審批科牌子，法規(guī)科科長(zhǎng)兼任行政審批科科長(zhǎng)，統(tǒng)一負(fù)責(zé)并依法履行行政審批服務(wù)職能，相關(guān)職能科室配合行政審批科做好相關(guān)行政審批服務(wù)事項(xiàng)的論證、認(rèn)定，及時(shí)向行政審批科提出審核意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)相關(guān)行政審批服務(wù)的后續(xù)監(jiān)管，按照公開(kāi)、公平、公正、便民的要求，更好地提高辦事效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范了統(tǒng)計(jì)行政審批工作。
為進(jìn)一步規(guī)范和管理好我局轉(zhuǎn)變管理方式后的。
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項(xiàng)行政審批項(xiàng)目工作，我局成立了統(tǒng)計(jì)行政服務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員，明確了局長(zhǎng)為第一責(zé)任人，對(duì)統(tǒng)計(jì)行政審批負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓工作措施落實(shí)，壓濾機(jī)濾布行政審批科為具體承辦科室，并制定了一系列市統(tǒng)計(jì)局行政審批服務(wù)及監(jiān)督管理制度、行政審批項(xiàng)目的實(shí)施辦法、審批流程、限時(shí)辦結(jié)等，在統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)上公布行政審批流程，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)行政審批事項(xiàng)的集中、統(tǒng)一、便捷、高效辦理，提高了統(tǒng)計(jì)行政效能。
三、規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為，提高公共管理和服務(wù)能力。
一是嚴(yán)格會(huì)議審批程序，改進(jìn)會(huì)議形式，降低會(huì)議成本，提高會(huì)議質(zhì)量和效率；二是嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序，提高公文處理時(shí)效，倡導(dǎo)簡(jiǎn)練文風(fēng)，提高了文件辦理的針對(duì)性、指導(dǎo)性和可操作性；三是推行政務(wù)公開(kāi)。精心制訂《瀘州市統(tǒng)計(jì)局政務(wù)公開(kāi)管理制度》，明確我局政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容目錄、審核辦法、依申請(qǐng)公開(kāi)辦法、政務(wù)公開(kāi)目標(biāo)管理考評(píng)辦法等，確保政務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)及時(shí)有效，為基層服務(wù)對(duì)象提高了快捷方便的服務(wù)。
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積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)巡查工作，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)巡查在促進(jìn)統(tǒng)計(jì)法貫徹實(shí)施中的重要作用；
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切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，保障必要的執(zhí)法普法經(jīng)費(fèi)設(shè)備及辦案工具。嚴(yán)格執(zhí)行“先培訓(xùn)后上崗”和在崗定期輪訓(xùn)制度，不斷提高統(tǒng)計(jì)執(zhí)法人員的法律素養(yǎng)和執(zhí)法技能。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇七
下面是大學(xué)網(wǎng)提供的制度文章供您參考：
(一)處監(jiān)察部門經(jīng)處主要負(fù)責(zé)人的授權(quán)，可以行使檢查權(quán)、調(diào)查權(quán)、建議權(quán)和一定的行政處分權(quán)，其監(jiān)察對(duì)象是處屬各單位(部門)及其工作人員。
1、宣傳國(guó)家法律法規(guī)及企業(yè)各種規(guī)章制度，提高全體員工的廉政勤政意識(shí)和法律法規(guī)意識(shí)。
2、加強(qiáng)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)監(jiān)察，確保政令暢通。
(1)對(duì)黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律法規(guī)、企業(yè)管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(2)對(duì)供應(yīng)處內(nèi)部的制度、規(guī)定、決定、指示以及具體操作規(guī)程等執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(3)對(duì)供應(yīng)處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的決策、管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(4)對(duì)全體員工特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、秉公辦事的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，
(5)對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(6)上級(jí)要求或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它應(yīng)該監(jiān)督檢查的工作。
(1)物資采購(gòu)供應(yīng)管理效能監(jiān)察。
(4)物資采購(gòu)價(jià)格、渠道專項(xiàng)效能監(jiān)察。
(5)物資采購(gòu)質(zhì)量管理專項(xiàng)效能監(jiān)察。
(6)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排或處行政主要領(lǐng)導(dǎo)安排的其他需要監(jiān)察的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(三)監(jiān)察部門要明確指導(dǎo)思想，確定監(jiān)察重點(diǎn)，每年有選擇地開(kāi)展1-2個(gè)監(jiān)察項(xiàng)目，嚴(yán)格監(jiān)察程序，增強(qiáng)全員執(zhí)法執(zhí)紀(jì)意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
(四)各單位(部門)和全體員工要積極支持監(jiān)察人員的工作，對(duì)監(jiān)察中提出的問(wèn)題要認(rèn)真整改。對(duì)不認(rèn)真整改的，要按照有關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)人員的責(zé)任。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇八
為建設(shè)依法規(guī)范、高效優(yōu)質(zhì)、民主公開(kāi)、清政廉潔、人民滿意的工作機(jī)關(guān)，按照平政辦71號(hào)文件精神，在縣行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組的安排部署下，以“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為目的，以優(yōu)化投資環(huán)境為切入點(diǎn)，改善行政管理，提高行政效能，按照查糾與建設(shè)并舉，治標(biāo)與治本結(jié)合，廉政與勤政同步”的工作思路，把學(xué)習(xí)教育、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查貫穿始終，“依靠群眾抓投訴，督促主體抓建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督抓落實(shí)，促進(jìn)政府職能從全能型、管制型向服務(wù)型、法制型轉(zhuǎn)變，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提高行政效能，降低行政成本，保證政令暢通。
根據(jù)縣行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的安排部署，在第一個(gè)環(huán)節(jié)中，該局集中所有機(jī)關(guān)干部職工組織學(xué)習(xí)了平政發(fā)55號(hào)、平政發(fā)（2008）56號(hào)、平政辦發(fā)（2008）71號(hào)等文件精神，同時(shí)召開(kāi)了行政效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)和成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以總支書記、紀(jì)檢書記任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組，對(duì)本單位行政效能建設(shè)活動(dòng)作了具體安排，由局領(lǐng)導(dǎo)組辦公室組織職工學(xué)習(xí)了省委書記張寶順、省長(zhǎng)于幼軍在省對(duì)外開(kāi)放工作會(huì)議上的講話，《中華人民共和國(guó)行政許可法》，于幼軍省長(zhǎng)在全省人民政府第七次全體會(huì)議和本次全省政府系統(tǒng)干部大會(huì)上的講話。采取活動(dòng)與工作相結(jié)合，采取全局集中與站室集中，自習(xí)相結(jié)合的`辦法，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營(yíng)造了全局人人講效能的濃厚氛圍，為全面推行機(jī)關(guān)效能建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
進(jìn)入第二個(gè)環(huán)節(jié)以來(lái)，實(shí)施標(biāo)本兼治，注重實(shí)效，著力搞好自查自糾工作。結(jié)合本行業(yè)工作職能特點(diǎn)，以“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，提高行政效能”為主題，以改進(jìn)作風(fēng)，轉(zhuǎn)變職能，健全制度入手，以解決影響發(fā)展環(huán)境、損害機(jī)關(guān)形象為重點(diǎn)，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，以評(píng)促糾，以評(píng)促建，召開(kāi)了農(nóng)科員、部分農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶共計(jì)30余人參加的座談會(huì)，設(shè)置了意見(jiàn)箱，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100余份。在開(kāi)展以上活動(dòng)的同時(shí)，從思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作質(zhì)量、運(yùn)行機(jī)制和體制等方面著眼，開(kāi)展對(duì)照檢查，按照“三查三看”的要求，該局在行政效能工作方面存在以下三方面的問(wèn)題。
1、在思想認(rèn)識(shí)上，該局作為指導(dǎo)和服務(wù)全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民工作的重要職能部門，在長(zhǎng)期的職能轉(zhuǎn)變過(guò)程中，部分技術(shù)人員思想認(rèn)識(shí)還停留在傳統(tǒng)的計(jì)劃體制中，不能完全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的新要求，具體表現(xiàn)是：觀念更新緩慢，缺乏創(chuàng)新的工作方式、工作思路。
2、在工作作風(fēng)上，仍存在個(gè)別人精神不振、作風(fēng)漂浮、深入基層不夠等工作現(xiàn)象。具體表現(xiàn)是：務(wù)實(shí)創(chuàng)新勁頭不足，軟、散、懶現(xiàn)象存在。
3、在服務(wù)方式上，作為服務(wù)“三農(nóng)”的職能部門，其主要職能是為全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)、信息服務(wù)和農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法兩大類，對(duì)照工作職能和該局近年來(lái)服務(wù)三農(nóng)質(zhì)量，服務(wù)三農(nóng)方式存在三方面的問(wèn)題：一是由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、人員不銜接等主客觀原因，存在技術(shù)人員知識(shí)更新緩慢、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、新型技術(shù)員缺乏等現(xiàn)象，導(dǎo)致技術(shù)服務(wù)不安全到位。二是由于技術(shù)手段、體系建設(shè)等問(wèn)題，存在信息服務(wù)不完全到位。三是在行政執(zhí)法方面，農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法辦雖做了大量工作，強(qiáng)化了市場(chǎng)監(jiān)管力度，但農(nóng)資市場(chǎng)上仍有出售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的現(xiàn)象發(fā)生，這說(shuō)明該局農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作仍需加大工作力度，積極探索科學(xué)合理的有效辦法。
針對(duì)以上問(wèn)題，提出了建章立制，公開(kāi)整改的工作思想，一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)行政效能建設(shè)責(zé)任制。二是要注重實(shí)效，建立長(zhǎng)效機(jī)制、不走過(guò)場(chǎng)、不搞形式主義。三是建立完善監(jiān)督制約機(jī)制，接受社會(huì)各界和廣大農(nóng)民群眾的監(jiān)督。并且提出了相應(yīng)的整改措施：
1、在思想認(rèn)識(shí)上，強(qiáng)化思想政治理論學(xué)習(xí)，完善理論學(xué)習(xí)制度，提高干部職工的思想政治素質(zhì)，強(qiáng)化觀念更新、創(chuàng)新工作方法和工作思路。
2、在工作作風(fēng)上，通過(guò)建章立制，開(kāi)展“三比三看”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng)，積極倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng)。
3、在服務(wù)方式上，規(guī)范依法行政行為，樹(shù)立高效的部門形象。一是強(qiáng)化職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，開(kāi)展傳、幫、帶活動(dòng)，逐步提高技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。二是強(qiáng)化督導(dǎo)、引導(dǎo)職能，建立健全全縣信息服務(wù)體系，提高信息服務(wù)質(zhì)量。三是強(qiáng)化部門協(xié)作，加大市場(chǎng)監(jiān)管和打擊力度，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。
使機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、規(guī)范化的軌道，在這一環(huán)節(jié)中建立和完善了符合本單位的十項(xiàng)制度，同時(shí)制定了農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范，開(kāi)展了“三比三看”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。通過(guò)努力，合理安排，使全局行政效能建設(shè)工作，與9月16日開(kāi)展的首屆山西名優(yōu)特產(chǎn)節(jié)相促進(jìn)、兩不誤，做到了工作、學(xué)習(xí)、自查自糾、建章立制兩不誤，成效明顯。
《局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)自查自檢報(bào)告》來(lái)源于范文搜網(wǎng)，歡迎閱讀局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)自。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇九
（一）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步鞏固行政效能建設(shè)成果。將該項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)納入全局工作的重要議事日程。與各項(xiàng)工作同部署、同檢察、同考核，領(lǐng)導(dǎo)組要強(qiáng)化日常監(jiān)管，確保行政效能建設(shè)工作的貫徹落實(shí)。
（二）提高干部職工素質(zhì)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，營(yíng)造機(jī)關(guān)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵(lì)干部職工開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓展學(xué)習(xí)途徑，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，完善學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。提高干部職工的政治思想素質(zhì)，從而強(qiáng)化服務(wù)觀念，提高辦事效率，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性。
（三）深化政務(wù)公開(kāi)。全面落實(shí)國(guó)家《政府信息公開(kāi)條例》，認(rèn)真執(zhí)行《四川省政務(wù)公開(kāi)規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章。
（四）嚴(yán)格依法行政，加強(qiáng)政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口管理，嚴(yán)格按照行政審批各實(shí)施辦法辦理各項(xiàng)行政審批。認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十
根據(jù)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組宣效組電〔〕7號(hào)文件精神，在機(jī)關(guān)效能建設(shè)查擺問(wèn)題階段工作的基礎(chǔ)上，吸收班子成員個(gè)人的整改措施，聽(tīng)取各科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)和群眾的意見(jiàn)，由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定，制定本整改方案。
一、目標(biāo)要求。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”本網(wǎng)網(wǎng)思想為指導(dǎo)，以人民群眾關(guān)注的共性和熱點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn)，切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題，加強(qiáng)建章立制，整合機(jī)關(guān)管理資源，優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素，規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為，改善機(jī)關(guān)運(yùn)作方式，努力形成“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機(jī)關(guān)管理體制和運(yùn)作機(jī)制。
二、整改重點(diǎn)。
（一）進(jìn)一步解放思想、實(shí)事求是，不斷推進(jìn)體制改革和機(jī)制創(chuàng)新。
全面把握解放思想、實(shí)事求是的基本要求，堅(jiān)持服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局不動(dòng)搖，以建制度、抓監(jiān)督、樹(shù)形象為主線，以依法行政為重點(diǎn)，以提高可持續(xù)發(fā)展的保障能力為目標(biāo)，大力推進(jìn)國(guó)土資源管理體制和機(jī)制創(chuàng)新。根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，認(rèn)真研究國(guó)土資源管理的新情況、新問(wèn)題，積極探索加強(qiáng)國(guó)土資源管理的新思路、新辦法。加強(qiáng)土地產(chǎn)權(quán)制度、土地使用制度和探礦權(quán)、采礦權(quán)流轉(zhuǎn)制度及國(guó)土資源管理體制的建設(shè)，積極開(kāi)展集體土地建設(shè)用地流轉(zhuǎn)、征地制度改革，建立和完善國(guó)土資源宏觀調(diào)控機(jī)制、場(chǎng)配置機(jī)制和商業(yè)性地質(zhì)勘查機(jī)制，。
（二）大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，切實(shí)維護(hù)群眾利益。
把為人民服務(wù)好、為百姓辦實(shí)事始終貫穿在國(guó)土資源管理工作中。繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、窗口辦文，建立政務(wù)信息公開(kāi)和可查詢制度，將與人民群眾特別是管理相對(duì)人利益相關(guān)的辦事程序和政務(wù)信息定期公開(kāi)，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強(qiáng)國(guó)土資源管理工作，切實(shí)解決征地補(bǔ)償不到位、土地使用權(quán)和探礦權(quán)、采礦權(quán)場(chǎng)中的有關(guān)問(wèn)題，維護(hù)土地使用權(quán)人和探礦權(quán)人、采礦權(quán)人的合法權(quán)益。進(jìn)一步做好信訪工作，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題。
（三）切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能，全面推進(jìn)依法行政。
制定《宣城國(guó)土資源局管理體制改革方案》，建立健全事業(yè)機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持政事分開(kāi)，推進(jìn)機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)變，真正建立起辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的國(guó)土資源管理體系。
按照《國(guó)土資源部關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的實(shí)施意見(jiàn)》（國(guó)土資發(fā)[]1號(hào)）和依法行政工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)依法行政工作。做好行政審批項(xiàng)目清理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限。對(duì)保留的行政審批項(xiàng)目，要制定嚴(yán)密的內(nèi)部監(jiān)督制約措施，規(guī)范審批行為，提高審批的透明度。
（四）著力加強(qiáng)行風(fēng)和政風(fēng)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
進(jìn)一步把加強(qiáng)行風(fēng)和政風(fēng)建設(shè)擺在本網(wǎng)網(wǎng)議程，堅(jiān)持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門各負(fù)其責(zé)、依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，按照服務(wù)大局、整體推進(jìn)、從嚴(yán)要求、標(biāo)本兼治的`原則，狠抓落實(shí)，進(jìn)一步在局機(jī)關(guān)乃至全系統(tǒng)形成健康向上的好風(fēng)氣。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，以“快、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”五字標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量檢驗(yàn)我們的工作，結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)，使我們工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，并達(dá)到這“五字”標(biāo)準(zhǔn)。
三、整改措施。
（一）健全機(jī)構(gòu)，完善功能，促進(jìn)國(guó)土資源管理到位、工作到位、服務(wù)到位。
健全相關(guān)機(jī)構(gòu)，完善服務(wù)功能，是推進(jìn)國(guó)土資源各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展的本網(wǎng)網(wǎng)保證。隨著以下國(guó)土資源管理體制改革的深化，干部管理職能作了重大調(diào)整，管理范圍擴(kuò)大，新增了宏觀調(diào)控管理職能，增加了新的工作任務(wù)，執(zhí)法監(jiān)察職能進(jìn)一步強(qiáng)化，全國(guó)土資源管理任務(wù)十分繁重。目前，本級(jí)事業(yè)機(jī)構(gòu)不健全，執(zhí)法監(jiān)察和測(cè)繪、土地開(kāi)發(fā)復(fù)墾整理等職能均未到位，宣州區(qū)國(guó)土資源管理關(guān)系尚未理順，開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)土資源派出機(jī)構(gòu)尚未設(shè)立，加之人員少，任務(wù)重，難以適應(yīng)新形勢(shì)下國(guó)土資源管理工作要求。為此，我們多積極爭(zhēng)取委、政府進(jìn)一步關(guān)心支持國(guó)土資源管理工作，把落實(shí)國(guó)發(fā)[]12號(hào)和皖政[2004]98號(hào)文件精神列入本網(wǎng)網(wǎng)議事日程，盡快地建立健全國(guó)土資源相關(guān)事業(yè)機(jī)構(gòu)，完善好服務(wù)功能，理順好管理關(guān)系，切實(shí)為國(guó)土資源局更好地服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供條件。
（二）實(shí)施行政為民措施，切實(shí)維護(hù)群眾根本利益。
1、向社會(huì)公開(kāi)土地、礦產(chǎn)行政審批事項(xiàng)、審批程序、審批要件及審批結(jié)果。
2、向社會(huì)公開(kāi)土地、礦產(chǎn)違法案件的行政處罰依據(jù)、處罰程序、處罰時(shí)限及本網(wǎng)網(wǎng)典型案件處理結(jié)果。
3、向社會(huì)公開(kāi)土地、礦產(chǎn)方面依法收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和繳納時(shí)限。
4、依法向社會(huì)公告征地及補(bǔ)償安置方案、基準(zhǔn)地價(jià)和標(biāo)定地價(jià)，公告國(guó)家規(guī)劃礦區(qū)范圍、對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)具有本網(wǎng)網(wǎng)價(jià)值的礦區(qū)范圍、劃定后的礦山企業(yè)礦區(qū)范圍，公告探礦權(quán)采礦權(quán)設(shè)置及延續(xù)、變更、保留等信息。
5、除涉及保密的以外，公開(kāi)土地登記、土地變更調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料，土地供應(yīng)計(jì)劃、土地出讓方案、土地出讓結(jié)果，探礦權(quán)采礦權(quán)申請(qǐng)登記、礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量登記統(tǒng)計(jì)，公益性地質(zhì)調(diào)查及礦產(chǎn)勘查成果資料等信息，方便社會(huì)公眾查詢。
6、對(duì)法定行政審批事項(xiàng)實(shí)行窗口受理承辦制度。凡城分批次建設(shè)用地報(bào)批，單獨(dú)選址建設(shè)項(xiàng)目用地報(bào)批，土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目申報(bào)，土地登記發(fā)證，礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量登記申請(qǐng)，探礦權(quán)采礦權(quán)登記申請(qǐng)等，均實(shí)行窗口接待、封閉運(yùn)行、接辦分離、限時(shí)辦結(jié)。
7、對(duì)信訪、舉報(bào)等群眾反映的土地、礦產(chǎn)違法案件線索，縣級(jí)以上國(guó)土資源管理部門按職責(zé)范圍立即進(jìn)行分類處理，在法定期限內(nèi)完成初查并決定是否立案。
8、設(shè)立國(guó)土資源法律熱線，免費(fèi)提供法律咨詢服務(wù)（電話：3014070）。
（三）建立健全和完善各項(xiàng)管理制度，以制度規(guī)范人和事。
除按效能辦統(tǒng)一要求制定崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、同崗替代制和失職追究制七項(xiàng)制度外，還將建立信訪工作守則、機(jī)關(guān)工作人員廉潔從政十不準(zhǔn)、執(zhí)法監(jiān)察人員工作紀(jì)律、持證執(zhí)法制度、行政執(zhí)法督察制度行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制度等依法行政制度，建立機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
（四）構(gòu)建政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)、接受社會(huì)監(jiān)督，著力解決群眾反強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
1.在查擺問(wèn)題過(guò)程中，群眾反映強(qiáng)烈地?zé)狳c(diǎn)問(wèn)題是土地登記發(fā)證難、時(shí)限長(zhǎng)，對(duì)此，我局決定重新整合人力資源，從體制入手，成立宣城國(guó)土資源局土地登記事務(wù)所進(jìn)一步理順工作關(guān)系，簡(jiǎn)化工作程序，提高工作效能，從體制上根本性地解決了群眾辦證難和時(shí)限長(zhǎng)的問(wèn)題。
2.建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍，加大國(guó)土資源違法查處力度。在查擺問(wèn)題過(guò)程中，群眾對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部違法占地建房和非法買賣土地行為愈演愈烈反映十分強(qiáng)烈；各縣區(qū)局也對(duì)直線上升的土地違法行為因無(wú)專業(yè)監(jiān)察隊(duì)伍而難以有效制止和依法查處，要求建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍呼聲強(qiáng)烈。局黨組決定分兩步走，一是在局體制改革方案中擬組建宣城國(guó)土資源監(jiān)察支隊(duì)，并要求各縣區(qū)局建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)格依法行政，切實(shí)保護(hù)國(guó)土資源，維護(hù)人民群眾的根本利益。二是對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部違規(guī)占地、違規(guī)建設(shè)，組織力量進(jìn)行排查、摸底登記，并拿出調(diào)查報(bào)告報(bào)政府進(jìn)行綜合治理。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十一
2012年，我院在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以十八大精神做指引，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“堅(jiān)持以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全”的總體工作方針。醫(yī)院管理上實(shí)現(xiàn)了科學(xué)管理、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效。現(xiàn)將2012年工作匯報(bào)如下：
一、醫(yī)院管理：
1、2012年經(jīng)縣委、縣政府研究決定縣一院和縣二院合并成立為“鳳陽(yáng)縣人民醫(yī)院”，合并后的新院從醫(yī)療與管理模式都有較大提高?？h二院合并后更名為“鳳陽(yáng)縣人民醫(yī)院臨淮關(guān)分院”，我院已派出相關(guān)職能科室對(duì)分院的的醫(yī)療服務(wù)能力、服務(wù)水平、整體布局、院內(nèi)感染的控制等工作進(jìn)行評(píng)估考察，已制定出整改、提高的措施和計(jì)劃，并對(duì)分院的住院大樓進(jìn)行加固。對(duì)病區(qū)進(jìn)行改造，以提升分院的管理水平、醫(yī)療水平、服務(wù)水平，確?；颊呔驮\需求。目前，整合工作正在進(jìn)行，我們做到無(wú)縫融合、同步發(fā)展。
2、衛(wèi)生部制定了《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（2012年版）實(shí)施細(xì)則》（衛(wèi)辦醫(yī)管發(fā)?2012?57號(hào)）。我院即將接受市局“二甲”醫(yī)院復(fù)審，為確保該項(xiàng)工作順利完成，我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各職能科室為成員的“二甲”復(fù)審領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)二甲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了分解、細(xì)化。并在工作中對(duì)新“二甲”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究；我院于11月對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展了一次自查自糾，對(duì)存在的問(wèn)題，進(jìn)行整改、落實(shí)，實(shí)行了責(zé)任追究制度。此項(xiàng)工作已全部到位。
二、醫(yī)療質(zhì)量和患者安全：醫(yī)療質(zhì)量和患者安全工作是一個(gè)長(zhǎng)期、復(fù)雜、變化的系統(tǒng)工程，這需要每位醫(yī)護(hù)人員都要全力以赴，共同參與。
1、大力開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療安全宣傳教育。遵照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格做到了醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度，醫(yī)護(hù)人員100%持證上崗，依法行醫(yī)。
2、努力提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升醫(yī)院質(zhì)量安全管理能力。結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際，針對(duì)工作中存在的問(wèn)題開(kāi)展自查自糾，并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改。
3、加強(qiáng)診療行為規(guī)范管理，做到合理檢查，合理用藥。定期檢查考核，量化、細(xì)化考核項(xiàng)目。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部重新制訂了病歷書寫規(guī)范、醫(yī)療核心制度、專科護(hù)理規(guī)范等，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療、護(hù)理操作規(guī)程，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督、檢查，嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)查房制度，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療操作行為，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。
4、加大了對(duì)圍手術(shù)期管理整改的措施。特別是對(duì)手術(shù)病人做好術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后各環(huán)節(jié)的工作，做好術(shù)前檢查和討論，確定最佳手術(shù)方案。術(shù)中謹(jǐn)慎操作，術(shù)后細(xì)心觀察、護(hù)理，保證醫(yī)療安全。同時(shí)，加強(qiáng)科室間的配合，落實(shí)會(huì)診制度，匯集眾人智慧，運(yùn)用各種診療手段，提高診斷的準(zhǔn)確率，安全、高效率地完成醫(yī)療、護(hù)理任務(wù)。
5、加強(qiáng)患者安全目標(biāo)管理。通過(guò)深入開(kāi)展加強(qiáng)“患者安全目標(biāo)”管理，逐步建立科學(xué)、規(guī)范的醫(yī)院管理制度和醫(yī)療質(zhì)量體系，保障醫(yī)療安全，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。我院對(duì)重點(diǎn)科室實(shí)施了患者腕帶識(shí)別標(biāo)志、臨床危急值報(bào)告制度，確?；颊甙踩?。
6、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和質(zhì)管辦分別對(duì)醫(yī)療、護(hù)理人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核，組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，傳輸新的知識(shí)，訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。緊緊圍繞加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練、落實(shí)醫(yī)療核心制度等重點(diǎn)工作?；旧献龅搅嗽掠信嘤?xùn)、季有考核、年有評(píng)比。
7、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度，制定高效率的質(zhì)量管理方案，成立以分管院長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量管理小組。完善了相關(guān)制度和操作規(guī)程，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，做到了管理嚴(yán)格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報(bào)告時(shí)間及時(shí)，滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。
8、在全院各臨床科室，通過(guò)患者滿意度調(diào)查表顯示，經(jīng)院部審核評(píng)出了優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)5人，優(yōu)秀護(hù)士15人。
三、
學(xué)科建設(shè)和才培養(yǎng)：為規(guī)范學(xué)科建設(shè)，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的縣級(jí)醫(yī)院。我院積極貫徹落實(shí)《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》和急診急救的相關(guān)規(guī)定，規(guī)范學(xué)科建設(shè)，整合人才、設(shè)備資源，為新科室配臵了專業(yè)護(hù)理和搶救的設(shè)備、設(shè)施，選配了優(yōu)秀技術(shù)人員派往省內(nèi)、外“三甲”醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科、麻醉科和新生兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，保證了新科室的工作規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、由于病人增多，為減輕各科室壓力，將內(nèi)科分為內(nèi)。
一、內(nèi)。
二、內(nèi)。
三、內(nèi)。
四、內(nèi)五科；外科分為外。
一、外。
二、外。
三、外。
四、外五科。今年下半年，我縣板橋地區(qū)多發(fā)“丙肝”病人，省、市領(lǐng)導(dǎo)高度重視，我院立即在傳染病區(qū)成立了“丙肝病人專區(qū)”，抽調(diào)大量人員、物資、藥品進(jìn)行救治。由于病員多，床位嚴(yán)重不足，經(jīng)我院申請(qǐng)，上級(jí)部門同意在傳染病區(qū)加蓋簡(jiǎn)易板房，經(jīng)過(guò)前期準(zhǔn)備已經(jīng)動(dòng)工。以上科室均運(yùn)行良好，有效的緩解了病人需求。
招聘了26名人員，其中本科生五名，其余是大專生護(hù)理專業(yè)。優(yōu)化了我院的人才結(jié)構(gòu)，適應(yīng)了臨床需要。
3、根據(jù)省衛(wèi)生廳要求，我院在6月份分別對(duì)我院在崗的500余名工作人員進(jìn)行了全員醫(yī)療培訓(xùn)，合格率達(dá)100%，醫(yī)務(wù)和護(hù)理對(duì)全院的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了三基考核，合格率達(dá)100%。
四、硬件建設(shè)：為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，經(jīng)招標(biāo)局招標(biāo)購(gòu)臵了一套放射科dr設(shè)備。對(duì)購(gòu)臵磁共振設(shè)備進(jìn)行了可行性論證，具體工作仍在準(zhǔn)備中。
五、信息化建設(shè)：完善了his各個(gè)子系統(tǒng)。his系統(tǒng)與新的財(cái)務(wù)軟件已實(shí)現(xiàn)成功接軌。目前，his系統(tǒng)與臨淮關(guān)分院銜接工作正在進(jìn)行中。pacs（影像科圖像存儲(chǔ)與傳輸系統(tǒng)）系統(tǒng)、檢驗(yàn)科信息系統(tǒng)（lis）和放射影像信息系統(tǒng)（ris）、臨床路徑管理軟件系統(tǒng)正在醞釀中，力爭(zhēng)早日上線。
六、加強(qiáng)藥事和設(shè)備管理：藥事管理：
1、嚴(yán)格按照《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，做好我院麻醉藥品、第一類精神藥品廢棄空安瓿、貼劑的回收、核對(duì)和記錄。
2、開(kāi)展了合理應(yīng)用抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)臨床使用排名靠前的抗菌素，進(jìn)行控制，有效地扼止了濫用抗菌藥物的嚴(yán)重勢(shì)頭。
3、根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)改政策，我院在2012年12月1日，藥品實(shí)行零差率銷售，將降價(jià)藥品通過(guò)電子顯示屏及展板形式公開(kāi)，這一惠民政策得到了廣大人民群眾的一致好評(píng)。
4、對(duì)我院藥劑從業(yè)人員，進(jìn)行了定期考核，合格率達(dá)100%。設(shè)備管理：
1、我院規(guī)定了醫(yī)療、
教學(xué)。
科研所需的醫(yī)療器械，均由設(shè)備科統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購(gòu)，供應(yīng)分配，管理和維修。
2、對(duì)所需購(gòu)臵醫(yī)療設(shè)備的科室，由使用科室提出申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)設(shè)備科審核，報(bào)分管院長(zhǎng)、院長(zhǎng)同意，報(bào)衛(wèi)生局批準(zhǔn)，參加政府招投標(biāo)采購(gòu)。
七、進(jìn)一步完善獎(jiǎng)金分配及績(jī)效考核方案：
獎(jiǎng)金分配與考核系數(shù)和服務(wù)質(zhì)量緊密掛鉤，該項(xiàng)工作正在穩(wěn)步執(zhí)行?？?jī)效獎(jiǎng)金分配，醫(yī)院財(cái)務(wù)部門將進(jìn)一步合理調(diào)整、完善核算方式和方法，按照工作量考核與質(zhì)量考核相結(jié)合的原則，科學(xué)設(shè)臵相關(guān)考核指標(biāo)，結(jié)合“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得”的分配原則，充分體現(xiàn)一線科室工作量和業(yè)務(wù)量。
八、醫(yī)療保險(xiǎn)工作：
根據(jù)新農(nóng)合管理機(jī)構(gòu)的要求，我院新增了十個(gè)病種進(jìn)行了臨床路徑管理，該項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)。
職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合等醫(yī)療保險(xiǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
九、進(jìn)一步開(kāi)展“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作：我院始終以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層為己任，積極參加衛(wèi)生部門開(kāi)展的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的三好一滿意活動(dòng)和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)，加強(qiáng)了護(hù)患溝通，盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的就診環(huán)境。
進(jìn)一步樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，在2012年工作中，我院有三名同志被評(píng)為全縣“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”模范。
十、組織人事工作：
1、我院狠抓人才培養(yǎng)，實(shí)行人才強(qiáng)院，科技興院的戰(zhàn)略方針，鼓勵(lì)臨床一線醫(yī)護(hù)人員、職能科室行管人員外出進(jìn)修，學(xué)習(xí)，參加省、市、縣各種培訓(xùn)活動(dòng)。
2、實(shí)行定編定崗，建立職責(zé)明確、有效放權(quán)的崗位責(zé)任制，建立科學(xué)、公正、公開(kāi)的績(jī)效考核制度和公正、公平、合理的薪酬體系。
十一、抓好幾項(xiàng)“高壓電”工作：
計(jì)劃生育工作：我院堅(jiān)決執(zhí)行計(jì)劃生育政策法規(guī)，認(rèn)真貫徹上級(jí)部門關(guān)于加強(qiáng)計(jì)劃生育工作的指示精神，并通過(guò)健全的制度措施和扎實(shí)有效的宣傳教育，有力的推動(dòng)了我院的計(jì)劃生育工作，保證了計(jì)劃生育工作制度的落實(shí)。每3個(gè)月為育齡女職工孕檢1次，4-6個(gè)月為我院職工家屬做1次孕檢，4-6個(gè)月為我院門面房租戶和院內(nèi)房屋租戶做1次孕檢。按上級(jí)部門規(guī)定上報(bào)計(jì)生報(bào)表及網(wǎng)上直報(bào)計(jì)生報(bào)表。因計(jì)劃生育工作做的好，在計(jì)生工作檢查中，經(jīng)常受到上級(jí)部門表?yè)P(yáng)。
安全生產(chǎn)（消防等）：定期開(kāi)展安全生產(chǎn)（消防）會(huì)，消除安全隱患，定期組織人員到財(cái)務(wù)、信息、病案室、藥庫(kù)、臨床等科室進(jìn)行安全生產(chǎn)（消防）培訓(xùn)，定期檢查消防器材，如有損壞，立即更換。
商業(yè)賄賂（受賄）：近年來(lái)，全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)腐敗案件頻發(fā)，數(shù)單位多人鋃鐺入獄。針對(duì)以上情況，我院在全院下發(fā)了“反腐倡廉學(xué)習(xí)材料”，尤其針對(duì)我院涉及到藥品、器械、材料、基建、人事、財(cái)務(wù)、物資等方面的人員，要求務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
院內(nèi)感染：今年上半年，手足口病、霍亂等傳染病高發(fā)，我院下發(fā)了手足口病、霍亂及其他傳染病治療及轉(zhuǎn)運(yùn)流程。下半年板橋地區(qū)的高發(fā)“丙肝”病人，此項(xiàng)工作正在逐步解決，在院內(nèi)感染方面，我院也制定了一系列的防護(hù)措施，對(duì)不按照制度執(zhí)行的人員，必追究其責(zé)任。
醫(yī)療責(zé)任事故：近年來(lái)，日趨緊張的醫(yī)患關(guān)系不僅正在嚴(yán)重沖擊著醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，而且已成為社會(huì)不和諧的因素。當(dāng)前和諧醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越受到重視，醫(yī)護(hù)人員同時(shí)承擔(dān)著管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護(hù)者及教育者等多重角色。我院堅(jiān)持“以病人為中心”的工作原則，通過(guò)多種形式提高醫(yī)務(wù)人員工作熱情和干勁，優(yōu)化看病流程。服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不斷提升，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，“以人為本”和“患者至上”的理念深入人心，收到了一定的效果。醫(yī)務(wù)人員拒收“紅包、禮品、提成”，深受患者和同志們的好評(píng)。
十二、繼續(xù)做好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作，加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。黨的十八大勝利召開(kāi)后，我院及時(shí)組織黨員干部學(xué)習(xí)十八大報(bào)告、新修訂的黨章，并在院內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)和電子滾動(dòng)字幕，向群眾宣傳十八大精神。在我國(guó)改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì)。
12月28日，根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》和《中國(guó)共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》等規(guī)定。我院順利召開(kāi)了第一次黨代會(huì)，大會(huì)選舉了黨委和紀(jì)委班子，為加強(qiáng)黨建工作提供了組織保障。
醫(yī)院文化建設(shè)方面，在辦公用房緊張的情況下，加蓋了老年活動(dòng)中心。兩節(jié)期間，安排了一系列的文體和文娛活動(dòng)。逐步形成了以墻報(bào)欄、《院報(bào)》、網(wǎng)站為主體的立體式文化宣傳陣地。
效能建設(shè)、院務(wù)公開(kāi)、文明創(chuàng)建等工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展。過(guò)去的2012年，我們工作有不到之處，在2013年，我們將持續(xù)改進(jìn)，力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。
鳳陽(yáng)縣人民醫(yī)院2013年1月6日。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十二
根據(jù)《關(guān)于20xx年全縣機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作任務(wù)及責(zé)任分解的通知》（犍效能發(fā)［20xx］2號(hào)）精神，按照縣委、縣政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的要求，我局精心策劃、周密部署、扎實(shí)工作，認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，建全完善規(guī)章制度，使行政效能建設(shè)工作取得階段性成果，機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)明顯改善，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作效率明顯提高。現(xiàn)將我局效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由局長(zhǎng)傅紅英同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由副局長(zhǎng)余延華、楊興洪、謝順宏同志擔(dān)任，成員由李曉蓉、楊文秀、李x擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由李曉蓉同志兼任辦公室主任，形成了一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各股室、站抓落實(shí)的工作格局，確保了行政效能建設(shè)活動(dòng)的順利推進(jìn)。
踞持機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)制度和考勤制度，加強(qiáng)對(duì)干部的內(nèi)部教育、管理，完善了機(jī)關(guān)干部管理制度，制定了切實(shí)可行的《服務(wù)承諾制》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《辦結(jié)制》實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則，向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限，建立了服務(wù)承諾實(shí)施情況登記臺(tái)賬、首問(wèn)責(zé)任登記臺(tái)賬和辦結(jié)事項(xiàng)登記臺(tái)賬，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部管理更加規(guī)范化，制度化，有效地約束了干部的行為。
按縣委、政府要求，全面清理了行政審批項(xiàng)目，按照"程序規(guī)范、提高效率、簡(jiǎn)明清晰、方便辦事"的原則，對(duì)每項(xiàng)行政審批事項(xiàng)運(yùn)行流程進(jìn)行再優(yōu)化，編制了行政審批事項(xiàng)流程圖，通過(guò)電子政務(wù)大廳、政府信息公開(kāi)網(wǎng)站和政務(wù)公開(kāi)欄等形式予以公開(kāi)，方便群眾查閱，保留的三項(xiàng)行政審批都提速60%以上。充分利用政府信息公開(kāi)網(wǎng)站，公開(kāi)收費(fèi)依據(jù)、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和辦事程序，及時(shí)公開(kāi)工作動(dòng)態(tài)和工作成效，使廣大群眾充分享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。健全和完善黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄、意見(jiàn)箱、工作人員去向牌、座牌和信訪值班牌等"五牌"，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范行政行為。
圍繞"重點(diǎn)建設(shè)招商年"工作，我局干部職工牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的.宗旨，大力弘揚(yáng)偉大抗震救災(zāi)精神，開(kāi)展實(shí)踐"特別講大局、特別講付出，特別講實(shí)干、特別講紀(jì)律"活動(dòng)，大興求真務(wù)實(shí)、崇尚實(shí)干之風(fēng)。改進(jìn)和加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)，熱情接待前來(lái)辦事的群眾和干部，做到一張笑臉相迎，一把椅子請(qǐng)坐，一杯熱茶暖心，推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和辦結(jié)制，全面提升了服務(wù)效率、質(zhì)量和水平，提高了行政效能。
（一）農(nóng)機(jī)化工作扎實(shí)推進(jìn)。
狂年上半年，全縣機(jī)耕作業(yè)計(jì)劃30萬(wàn)作業(yè)畝，實(shí)際完成21.4萬(wàn)作業(yè)畝，完成年度計(jì)劃的71%；機(jī)耕道碎石路整治全年計(jì)劃80公里，實(shí)際完成41公里，完成年度計(jì)劃的51%；硬化機(jī)耕道計(jì)劃30公里，實(shí)際完成24公里，完成年度計(jì)劃的80%；爭(zhēng)取省徑提灌站建設(shè)專項(xiàng)資金30萬(wàn)元，制定了維修修改造方案，通過(guò)各方努力新增提灌機(jī)械450/4500臺(tái)/千瓦，修復(fù)改造提灌機(jī)械1520/15200臺(tái)/千瓦，機(jī)電提水4300萬(wàn)方；爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)機(jī)械國(guó)家購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼資金260萬(wàn)元、省徑44.1萬(wàn)元，目前已補(bǔ)貼機(jī)型4大類730臺(tái)（其中水稻步進(jìn)式插秧機(jī)65臺(tái)）。圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，大力開(kāi)展幫扶活動(dòng)，20xx年具體落實(shí)3萬(wàn)元改造舞雩鄉(xiāng)銀橋村提灌站一處，為推進(jìn)我縣的新農(nóng)村建設(shè)起到了積極的作用。
（二）農(nóng)機(jī)局安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)。
目前，共計(jì)召開(kāi)聯(lián)組安全活動(dòng)會(huì)16次，參會(huì)人員623人次，發(fā)放《農(nóng)業(yè)機(jī)械安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)》550余份。與廣大車主和駕駛員簽訂安全責(zé)任書605份，將農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到了業(yè)主，增強(qiáng)了安全責(zé)任意識(shí)，做到未雨綢繆。嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范檢審?fù)侠瓩C(jī)，對(duì)車況、零部件、車容檢驗(yàn)不合格的，責(zé)令其維修，直至檢驗(yàn)合格；對(duì)私自改型、改裝的，責(zé)令恢復(fù)后才予以檢驗(yàn)；達(dá)到禁用與報(bào)廢條件的，實(shí)行強(qiáng)制性報(bào)廢。截至目前，共完成拖拉機(jī)年審605臺(tái)，強(qiáng)制報(bào)廢5臺(tái)。為了做好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作，我們積極開(kāi)展農(nóng)機(jī)安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)合xxx、運(yùn)管等部門組織開(kāi)展了"春節(jié)"、"五一"、"百日安全"等節(jié)日期間的安全聯(lián)合執(zhí)法大檢查，重點(diǎn)查處無(wú)證駕駛、超速超載、人貨混裝等嚴(yán)重違法行為。檢查過(guò)程中，共出動(dòng)安全檢查執(zhí)法車6臺(tái)次，安全檢查人員15人次，檢查車輛186臺(tái)，糾正違章違法行為25次，教育違紀(jì)駕駛員22人次。通過(guò)專項(xiàng)安全檢查，達(dá)到了排查隱患，消除事故的目的，今年上半年全縣農(nóng)用運(yùn)輸車無(wú)重特大事故發(fā)生，確保了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)和社會(huì)的穩(wěn)定。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十三
我院按照《2012年行政機(jī)關(guān)效能考評(píng)工作實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我院制定的《2012年行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》，認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，取得一定的成效。根據(jù)《行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室關(guān)于做好行政效能建設(shè)自查工作的通知》的要求，現(xiàn)將我院2012年效能建設(shè)工作自查如下：
我院認(rèn)真組織全體干部職工學(xué)習(xí)《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，并進(jìn)行廣泛宣傳，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目的、意義及方法步驟。成立了以院長(zhǎng)xxx為組長(zhǎng)，由各科室負(fù)責(zé)人為成員的院機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)處理機(jī)關(guān)效能建設(shè)的日常事務(wù)。同時(shí)設(shè)立了效能投訴和舉報(bào)電話，做到有訴必理、有理必果。為加大監(jiān)督力度。
我院根據(jù)市委、市政府的要求，結(jié)合實(shí)際工作情況，嚴(yán)格按照《地直醫(yī)院2012年行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》開(kāi)展行政效能建設(shè)工作。
1、加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，積極推行政務(wù)公開(kāi)。確定專人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作，同時(shí)加強(qiáng)行政效能建設(shè)宣傳，建立了信息報(bào)送制度。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄，對(duì)單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示。
支出的倡議，倡議大家從自己做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無(wú)紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)瀘州經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
3、認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)干部職工的思想教育工作，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行，對(duì)前來(lái)辦事、咨詢、反映情況的單位和個(gè)人，依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對(duì)不屬于本部門或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo)，帶到承辦科室辦理，得到當(dāng)事人的好評(píng)。同時(shí)，全體工作人員實(shí)行掛牌上崗，并設(shè)立去向告知牌，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為，樹(shù)立了工作人員的良好形象。
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的組織與管理，將行政效能建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對(duì)干部職工個(gè)人年度考核，制訂了切實(shí)可行的行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)。我院還利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神，提高了全院工作人員對(duì)行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)，使全院干部職工牢固樹(shù)立效能意識(shí)、大局意識(shí)，有力地推動(dòng)和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開(kāi)展。
按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，結(jié)合開(kāi)展“互民、惠民”活動(dòng)，嚴(yán)格要求我院干部職工遵守各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律，堅(jiān)持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無(wú)關(guān)的事，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，強(qiáng)化執(zhí)政為民理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和工作效能。院辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對(duì)單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時(shí)間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查，并嚴(yán)格責(zé)任追究。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，盡管我們這這方面取得了一定成績(jī)，但還需持之以恒。自查自糾情況和效能建設(shè)監(jiān)督員及效能建設(shè)投訴中心調(diào)查和明察暗訪后反饋的信息，尚有以下幾個(gè)方面工作，需要進(jìn)一步改進(jìn)：
1、進(jìn)一步完善公示制度；
2、進(jìn)一步健全否定報(bào)備制度；
3、強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí)機(jī)制；
4、進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。
建章立制，強(qiáng)化措施，進(jìn)一步端正機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，嚴(yán)格管理，標(biāo)本兼治，糾建并舉，嚴(yán)肅違諾究查制度。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十四
今年以來(lái)，我局在改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)等加強(qiáng)行政效能建設(shè)方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機(jī)關(guān)工作人員的中心意識(shí)、大局意識(shí)顯著增強(qiáng)，工作效率、工作水平有了很大的改進(jìn)和提高。具體做法是：
堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，針對(duì)行政效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題，我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營(yíng)造我縣良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境：
(一)加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，以創(chuàng)縣級(jí)文明單位和契機(jī)，大力提倡立說(shuō)立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng)，在全局組織開(kāi)展“抓效能、促發(fā)展”主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，大力開(kāi)展人生觀、價(jià)值觀、宗旨觀、政績(jī)觀、發(fā)展觀教育，引導(dǎo)全局機(jī)關(guān)干部牢固樹(shù)立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為基層、為群眾謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。
(二)規(guī)范機(jī)關(guān)行為，提高效率按照德安縣《關(guān)于加強(qiáng)行政效能的意見(jiàn)》和《關(guān)于加強(qiáng)行政效能建設(shè)的若干規(guī)定》，規(guī)范機(jī)關(guān)人員行為，堅(jiān)持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，反對(duì)和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制，增強(qiáng)自我糾錯(cuò)的能力。認(rèn)真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實(shí)解決重審批(管理)、輕服務(wù)的問(wèn)題，建立科學(xué)合理的審批管理機(jī)制、規(guī)范高效的審批運(yùn)行機(jī)制和嚴(yán)密完善的審批監(jiān)督制約機(jī)制。建立辦理事項(xiàng)告知和受理制度，擴(kuò)大群眾對(duì)機(jī)關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度。
(三)提高隊(duì)伍素質(zhì)，練好內(nèi)功從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學(xué)制、崗位聘任制、交流輪崗制、競(jìng)爭(zhēng)上崗制、責(zé)任追究制，今年我們對(duì)局機(jī)關(guān)中層以上干部進(jìn)行了較大調(diào)整，建立起能者上、庸者下的科學(xué)“賽馬”機(jī)制。大力開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)施對(duì)機(jī)關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核，切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)，通過(guò)切實(shí)有效的教育管理，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任心，形成心齊、勁足、實(shí)干的良好氛圍。
為確保行政效能建設(shè)深入持久開(kāi)展，各項(xiàng)整改舉措落到實(shí)處并取得預(yù)期效果，我局針對(duì)行政效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題，從制度入手，既抓當(dāng)前突出問(wèn)題的對(duì)照整改、又抓長(zhǎng)效管理的落實(shí)，著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強(qiáng)日常管理制度一個(gè)單位的日常管理好壞，事關(guān)單位整體形象，也事關(guān)工作效能能否提高。為此，我局對(duì)以前出臺(tái)的值班制度、工作時(shí)間紀(jì)律制度、外出請(qǐng)假、車輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善，出臺(tái)學(xué)習(xí)制度、報(bào)銷制度、目標(biāo)考核制度、掛牌上崗制度，使之適應(yīng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，適應(yīng)新時(shí)期的工作需要，使全局機(jī)關(guān)工作日常工作有章可循，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)提高工作效能制度圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉(zhuǎn)變職能，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性，提高辦事效率。并加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理“零缺陷”，服務(wù)“零距離”，爭(zhēng)創(chuàng)“零投訴”。
(三)暢通社會(huì)監(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，在機(jī)關(guān)紀(jì)檢組設(shè)立效能監(jiān)察中心，設(shè)立舉報(bào)投訴電話，公布舉報(bào)，負(fù)責(zé)受理機(jī)關(guān)效能問(wèn)題的投訴。把局機(jī)關(guān)作風(fēng)、行政效能的好壞評(píng)議權(quán)交給群眾，交給服務(wù)對(duì)象，努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的效能建設(shè)運(yùn)行機(jī)制。
我局成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的行政效能領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)分管的辦、室的行政效能建設(shè)工作情況負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、紀(jì)檢和人秘的同志為成員，根據(jù)縣政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求，結(jié)合我局工作的實(shí)際，采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的辦法，對(duì)機(jī)關(guān)人員工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制及效能建設(shè)等有關(guān)制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，突出職責(zé)履行情況，并將檢查、考核的結(jié)果記入年終考評(píng)的內(nèi)容。
抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)，雖然我們做了大量的工作，但還一些不良現(xiàn)象存在：在工作職責(zé)上，個(gè)別人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作努力不夠，有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設(shè)上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實(shí)不夠。除此之外，從履行我局的`職能出發(fā)，與基層和群眾的愿望相比，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)創(chuàng)新意識(shí)還不夠到位努力擴(kuò)大投資規(guī)模、資金、項(xiàng)目爭(zhēng)取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。
(二)服務(wù)工作還不夠全面為基層、為社會(huì)、為群眾服務(wù)方面，還無(wú)法保證全社會(huì)完全滿意。
(三)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào)“全局一盤棋，工作一體化”是我局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)整個(gè)工作的一貫要求，全局內(nèi)部各職能機(jī)構(gòu)也認(rèn)真按此要求認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)，但也還存在信息溝通不夠、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十五
按舟效能辦（20**）6號(hào)文件通知精神，現(xiàn)將20**年市人大機(jī)關(guān)開(kāi)展效能建設(shè)工作情況報(bào)告如下：
近一年來(lái)，市人大機(jī)關(guān)效能建設(shè)按照省、市委總體要求，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密圍繞全市中心工作和常委會(huì)工作要點(diǎn)，堅(jiān)持以努力提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、降低行政成本為重點(diǎn)內(nèi)容，整合機(jī)關(guān)管理資源，優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素，規(guī)范機(jī)關(guān)行為，切實(shí)解決人大機(jī)關(guān)效能方面存在的問(wèn)題。通過(guò)加強(qiáng)效能建設(shè)，進(jìn)一步樹(shù)立宗旨觀念，增強(qiáng)對(duì)人民群眾的感情和對(duì)工作的熱情，使機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，部門協(xié)調(diào)更為密切，工作效率明顯提高。具體而言，做到了四個(gè)結(jié)合：
根據(jù)市委總體安排，市人大機(jī)關(guān)以加強(qiáng)效能建設(shè)為動(dòng)力，積極落實(shí)市委文件精神，認(rèn)真研究服務(wù)新漁農(nóng)村工作的方法和途徑，結(jié)合人大工作實(shí)際，提出了六項(xiàng)具體服務(wù)措施，即：落實(shí)大會(huì)議案，推進(jìn)全市漁農(nóng)村小康社區(qū)工作深入開(kāi)展；抓住兩個(gè)條例，推進(jìn)漁農(nóng)業(yè)法律法規(guī)在全市的貫徹實(shí)施；開(kāi)展跟蹤督查，推進(jìn)生態(tài)市建設(shè)和新型漁農(nóng)村合作醫(yī)療制度深入實(shí)施；發(fā)揮代表作用，推進(jìn)漁農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展；發(fā)揮信訪作用，推進(jìn)漁農(nóng)村群眾熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的有效解決；完成暖促任務(wù)，推進(jìn)漁農(nóng)村群眾生產(chǎn)、生活條件的根本改善。并將任務(wù)具體分解到相關(guān)委室，積極組織實(shí)施。如兩個(gè)條例的檢查落實(shí)工作主要由漁農(nóng)環(huán)資專門委員會(huì)承擔(dān)；對(duì)生態(tài)市建設(shè)和新型漁農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施跟蹤督查分別由財(cái)經(jīng)專門委員會(huì)和教科文衛(wèi)僑專門委員會(huì)承擔(dān)；而發(fā)揮代表作用和信訪作用則分別由常委會(huì)代表工作委員會(huì)和信訪辦公室承擔(dān)。目前各項(xiàng)措施落實(shí)情況良好，圓滿完成年初設(shè)定的各項(xiàng)目標(biāo)。
1、各專委：按照市人大常委會(huì)全年工作要點(diǎn)安排，認(rèn)真組織開(kāi)展好法律監(jiān)督、工作監(jiān)督等各項(xiàng)工作。一是有重點(diǎn)地開(kāi)展法律監(jiān)督檢查。會(huì)同省和縣（區(qū)）人大，對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的實(shí)施情況進(jìn)行聯(lián)動(dòng)檢查，對(duì)生態(tài)市建設(shè)和環(huán)境保護(hù)法執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤督查。同時(shí)還對(duì)體育法、省農(nóng)民專業(yè)合作社條例等實(shí)施情況進(jìn)行了檢查，促進(jìn)了這些法律法規(guī)在我市的有效實(shí)施。二是強(qiáng)化工作監(jiān)督。為常委會(huì)會(huì)議、主任會(huì)議聽(tīng)取和審議“一府兩院”工作報(bào)告做好前期調(diào)研、視察等準(zhǔn)備工作。注重抓好審議意見(jiàn)的落實(shí)和反饋，增強(qiáng)監(jiān)督工作的實(shí)效性。三是不斷改進(jìn)監(jiān)督方式。對(duì)人大及其常委會(huì)有關(guān)決議、決定的執(zhí)行情況實(shí)施跟蹤監(jiān)督。
2、代表工委：努力豐富閉會(huì)期間代表活動(dòng)內(nèi)容，提高活動(dòng)成效。加強(qiáng)代表議案、建議的督辦工作，進(jìn)一步增強(qiáng)辦理工作的透明度，著力提升辦理質(zhì)量，提快辦理速度，提高問(wèn)題解決率。繼續(xù)開(kāi)展“履行代表職責(zé)，促進(jìn)舟山發(fā)展”主題活動(dòng)。適時(shí)組織代表參加執(zhí)法檢查、專項(xiàng)視察、定向視察、跨區(qū)域視察以及旁聽(tīng)法院庭審等活動(dòng)。切實(shí)做好縣鄉(xiāng)人大同步換屆選舉的調(diào)研指導(dǎo)工作，保證各級(jí)人大換屆選舉依法、有序、順利進(jìn)行。
3、辦公室：自覺(jué)服從和服務(wù)于常委會(huì)的中心工作，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率；切實(shí)增強(qiáng)為“三會(huì)”、為人大代表、為人民群眾服務(wù)的責(zé)任意識(shí)和主動(dòng)性。一是努力做好服務(wù)和后勤保障工作。圍繞全年工作要點(diǎn)，認(rèn)真抓好“三會(huì)”服務(wù)，在第一時(shí)間內(nèi)分解任務(wù)，明確職責(zé)，落實(shí)到位。主動(dòng)與機(jī)關(guān)各機(jī)構(gòu)、市直有關(guān)部門溝通聯(lián)系，超前考慮，周密安排，不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力和后勤保障能力，提高服務(wù)水平和效率。抓好制度的完善與落實(shí)，形成以制度管人、管事，按規(guī)矩辦事的良好局面。二是繼續(xù)抓好精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。把效能建設(shè)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、節(jié)約性機(jī)關(guān)結(jié)合起來(lái)，積極完成市直機(jī)關(guān)統(tǒng)一布置的各項(xiàng)工作，不斷提高機(jī)關(guān)管理水平和服務(wù)水平。配合機(jī)關(guān)黨總支開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)干部職工積極性。三是具體牽頭，啟動(dòng)了舟山市人大志的編撰工作。
4、信訪辦公室：進(jìn)一步規(guī)范信訪工作程序，加強(qiáng)信訪綜合分析，按照“四個(gè)百分之百”要求，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。
5、研究室：圍繞常委會(huì)審議議題和工作要點(diǎn)，深入開(kāi)展調(diào)研，提出意見(jiàn)和建議，積極開(kāi)展人民代表大會(huì)制度及人大相關(guān)工作的宣傳。增強(qiáng)工作的針對(duì)性、超前性和實(shí)效性。一是開(kāi)展了紀(jì)念市人大常委會(huì)成立20周年系列活動(dòng)。二是加強(qiáng)對(duì)縣鄉(xiāng)兩級(jí)人大代表同步換屆選舉工作的調(diào)研和宣傳。三是加大人大宣傳工作力度，提高宣傳報(bào)道的時(shí)效性。進(jìn)一步加強(qiáng)綜合文字工作，提高文稿質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，為常委會(huì)當(dāng)好參謀。更加重視理論成果的運(yùn)用，以理論指導(dǎo)實(shí)踐。
6、機(jī)關(guān)黨總支：以黨建促工作，鞏固先進(jìn)性教育成果，為保障全年工作任務(wù)完成發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用。一是組織認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章，積極參與社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，教育和引導(dǎo)從我做起，從身邊做起，從點(diǎn)滴做起，把“八榮八恥”轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)。二是嚴(yán)格機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度。抓好機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效果，確保各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)順利完成。提倡領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)理論、學(xué)法律，提倡寫讀書筆記，寫體會(huì)文章。三是開(kāi)展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。利用《舟山人大》、市人大機(jī)關(guān)綜合信息網(wǎng)等陣地開(kāi)展學(xué)習(xí)討論和交流。召開(kāi)不同形式的學(xué)習(xí)交流會(huì)，以典型帶動(dòng)學(xué)習(xí)，以交流促進(jìn)學(xué)習(xí)。弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，提倡結(jié)合工作進(jìn)行學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)成果的運(yùn)用，以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。
（三）堅(jiān)持效能建設(shè)與開(kāi)展主題教育活動(dòng)相結(jié)合。
市人大機(jī)關(guān)以效能建設(shè)為抓手，堅(jiān)持執(zhí)政為民宗旨，按照建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、務(wù)實(shí)型、創(chuàng)新型和廉潔型機(jī)關(guān)要求，不斷提高履職能力和水平。從今年6月開(kāi)始，在人大機(jī)關(guān)中科及科以下干部、職工中開(kāi)展了“導(dǎo)風(fēng)氣之先、創(chuàng)一流服務(wù)、建和諧機(jī)關(guān)”主題教育活動(dòng)。這次主題教育活動(dòng)主要內(nèi)容為四個(gè)方面：一是抓學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)干部自身素質(zhì)；二是看業(yè)績(jī)，著力提升人大機(jī)關(guān)整體工作水平；三是知榮辱，樹(shù)立新時(shí)期人大機(jī)關(guān)干部良好形象；四是重實(shí)效，完善機(jī)關(guān)干部年終考核制度。主題教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，機(jī)關(guān)干部按照常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“拒恥崇榮，做大寫人；愛(ài)崗勤奮，精益求精；積極主動(dòng)，團(tuán)隊(duì)精神；努力學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)才干；和諧活力不斷進(jìn)取”等五句話四十個(gè)字的要求，在學(xué)習(xí)求知、高效優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新提高、求真務(wù)實(shí)、清正廉潔等五個(gè)方面爭(zhēng)做表率，成效明顯。人大機(jī)關(guān)內(nèi)部已逐步形成風(fēng)正、心齊、氣順、勁足、實(shí)干的良好局面。
（四）堅(jiān)持效能建設(shè)與建立健全各項(xiàng)制度相結(jié)合。
市人大常委會(huì)以效能建設(shè)為契機(jī)，把修訂完善制度列入重要議事日程，在認(rèn)真總結(jié)歷屆工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行了重新修訂和完善。如漁農(nóng)環(huán)資委、辦公室、代表工委、研究室等均對(duì)本委室相關(guān)制度進(jìn)行了重新修訂和完善。信訪辦公室新訂了工作職責(zé)。
通過(guò)近一年的努力，市人大機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得了一定成效，主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：
（一）提高了思想素質(zhì)。通過(guò)健全和完善機(jī)關(guān)政治理論學(xué)習(xí)等制度，拓寬學(xué)習(xí)途徑，豐富學(xué)習(xí)載體，健全學(xué)習(xí)組織，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和現(xiàn)代科技知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立了科學(xué)的發(fā)展觀、黨的領(lǐng)導(dǎo)觀念、依法治國(guó)觀念和以民為本的觀念。進(jìn)一步提高干部的政治思想素質(zhì)。
（二）轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。在效能建設(shè)轉(zhuǎn)變作風(fēng)活動(dòng)中，深入基層，深入群眾，深入實(shí)際，加強(qiáng)了調(diào)查研究，形成了工作調(diào)研和課題調(diào)研相結(jié)合的調(diào)研格局。凡是主任會(huì)議、常委會(huì)會(huì)議審議的議題，都結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展了調(diào)查研究，切實(shí)提高了會(huì)議審議質(zhì)量。今年已經(jīng)完成了我市年度財(cái)政決算情況、部分部門預(yù)算情況、計(jì)劃和預(yù)算上半年執(zhí)行情況、審計(jì)工作情況、市“五五”普法“四五”依法治市規(guī)劃草案制定情況、“兩院”開(kāi)展“規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)執(zhí)法公正”活動(dòng)情況、本市市民看病貴情況、全市新農(nóng)村建設(shè)情況、生態(tài)市建設(shè)與環(huán)保法跟蹤檢查整改意見(jiàn)落實(shí)情況、新型漁農(nóng)村合作醫(yī)療制度審議意見(jiàn)落實(shí)情況、縣鄉(xiāng)人大同步換屆選舉工作情況等三十余項(xiàng)專題調(diào)研。通過(guò)調(diào)研，掌握了實(shí)情，探索了規(guī)律，提出了切實(shí)可行的建議措施，增強(qiáng)了新時(shí)期人大工作的實(shí)效性。
（三）增強(qiáng)了辦會(huì)效率。人大機(jī)關(guān)效能建設(shè)突出了人大機(jī)關(guān)為人大代表、為人大常委會(huì)服務(wù)的職能，把工作重點(diǎn)放在了如何增強(qiáng)辦好人代會(huì)、常委會(huì)會(huì)議、主任會(huì)議等“三會(huì)”的辦會(huì)效率上，每項(xiàng)工作都事先制定工作方案，明確每次會(huì)議、每項(xiàng)議題、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)部門的工作責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范了辦會(huì)時(shí)間和程序，實(shí)實(shí)在在地增強(qiáng)了辦會(huì)的實(shí)際效率。
（四）規(guī)范了辦事程序。在機(jī)關(guān)效能建設(shè)過(guò)程中，針對(duì)市人大機(jī)關(guān)工作實(shí)際以及在新的形勢(shì)新的任務(wù)下新的工作要求，對(duì)機(jī)關(guān)各項(xiàng)職責(zé)、規(guī)章和辦事制度等，進(jìn)行了認(rèn)真修訂和完善，進(jìn)一步完善了人大機(jī)關(guān)的各項(xiàng)職責(zé)、規(guī)章和辦事制度，用制度規(guī)范行為，用制度理順職能。
市人大機(jī)關(guān)效能建設(shè)雖然取得初步成效，為下階段工作的開(kāi)展打下了較好的基礎(chǔ)，但也存在一些問(wèn)題及不足。如個(gè)別干部職工思想認(rèn)識(shí)還沒(méi)有完全到位，對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)期性、重要性認(rèn)識(shí)不足，思想上缺乏效能主體意識(shí)，存在著應(yīng)付現(xiàn)象；機(jī)關(guān)辦事效率，為“三會(huì)”服務(wù)，為人大代表服務(wù)，為基層服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)還有待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)。這些均需要我們?cè)诮窈蟮男芙ㄔO(shè)中努力加以改進(jìn)。
從根本上講，人大機(jī)關(guān)是一個(gè)服務(wù)性的機(jī)關(guān)，服務(wù)就是人大機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)。人大機(jī)關(guān)要為人大的“三會(huì)”服務(wù)，要為本級(jí)人大代表和常委會(huì)組成人員履行職責(zé)服務(wù)，要為本行政區(qū)的選民（人民）服務(wù)。根據(jù)人大機(jī)關(guān)這種服務(wù)性的特點(diǎn)，明年機(jī)關(guān)效能建設(shè)著力點(diǎn)還是要放在創(chuàng)新和規(guī)范上，今年我們?cè)谶@方面做了一些工作，但力度還不夠，明年可以再加強(qiáng)些。
（一）人大機(jī)關(guān)進(jìn)行效能建設(shè)需要在服務(wù)的創(chuàng)新上下功夫。人大工作要深化，要發(fā)展，就必須創(chuàng)新。創(chuàng)新已經(jīng)是新形勢(shì)對(duì)人大工作提出的迫切要求，雖然人大工作的創(chuàng)新需要全體人大代表和常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)集體起關(guān)鍵性作用，但與機(jī)關(guān)工作人員提供的高質(zhì)量的帶有創(chuàng)新性質(zhì)的服務(wù)卻有著很大的關(guān)聯(lián)，可以說(shuō)起著舉足輕重的作用。要做到這點(diǎn)：
1、要大興勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)。學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的前提條件，要結(jié)合學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)同志加強(qiáng)政治理論、法律和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到肯學(xué)、會(huì)學(xué)，勤學(xué)、苦學(xué)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。以創(chuàng)新為抓手，帶動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)，以綜合素質(zhì)的提高，來(lái)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
2、要努力培養(yǎng)創(chuàng)新思維。在實(shí)際工作中，要勇于追求“獨(dú)到”和“新穎”，要勤于思考，不滿足于上傳下達(dá)，循規(guī)蹈矩，凡事都應(yīng)該有自己的新思路、新見(jiàn)解，這樣工作才會(huì)有新突破，唯如此，創(chuàng)新也才有可能。
3、要有良好的精神狀態(tài)。機(jī)關(guān)工作需要良好的精神狀態(tài)來(lái)支撐，因?yàn)榱己玫木駹顟B(tài)是創(chuàng)新的動(dòng)力，是創(chuàng)新的活力。精神狀態(tài)不佳，必然因循守舊，不思進(jìn)取，必然意志消沉，得過(guò)且過(guò)，從而無(wú)所作為，效率低下。所以，精神狀態(tài)的好壞將直接影響創(chuàng)新的效果和機(jī)關(guān)的效能。人大機(jī)關(guān)要?jiǎng)?chuàng)新工作，機(jī)關(guān)人員就必須保持良好的精神狀態(tài)。
（二）人大機(jī)關(guān)進(jìn)行效能建設(shè)需要在工作的規(guī)范上下功夫。要轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能，規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為，提高機(jī)關(guān)工作效能等，必須依靠建立健全和嚴(yán)格執(zhí)行科學(xué)合理、切實(shí)管用的制度，這就需要加強(qiáng)制度建設(shè)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。用制度來(lái)規(guī)范機(jī)關(guān)的服務(wù)工作是人大機(jī)關(guān)進(jìn)行效能建設(shè)的另一項(xiàng)重要任務(wù)，也是落實(shí)中央九號(hào)文件的有效措施。
1、要?jiǎng)?chuàng)新制度。要注意從管理的薄弱環(huán)節(jié)和制度的漏洞著手，根據(jù)變化了的情況，有針對(duì)性地建立新的規(guī)章制度，從源頭上預(yù)防治理、從制度上防范約束機(jī)關(guān)工作效能和作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，從而達(dá)到提高服務(wù)水平的目的。
2、要修訂制度。要適時(shí)地清理現(xiàn)有的規(guī)章制度，對(duì)不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要的，要及時(shí)進(jìn)行修訂，對(duì)不合時(shí)宜的制度要及時(shí)地廢止，以推進(jìn)制度建設(shè)的科學(xué)、規(guī)范、有效。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對(duì)違反制度的行為要嚴(yán)肅處理。
總之，要通過(guò)加強(qiáng)人大機(jī)關(guān)制度建設(shè)，努力形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)人大機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上法制化、規(guī)范化的軌道。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十六
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的支部與管理，將行政效能建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對(duì)干部職工個(gè)人年度考核，制訂了切實(shí)可行的行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)。我局還利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神，提高了全局工作人員對(duì)行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)，使全局干部職工牢固樹(shù)立效能意識(shí)、大局意識(shí)，有力地推動(dòng)和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開(kāi)展。
我局根據(jù)市委、市政府的要求，結(jié)合實(shí)際工作情況，嚴(yán)格按照《市農(nóng)機(jī)局行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》（瀘效能辦2號(hào)）開(kāi)展行政效能建設(shè)工作。
（一）認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范性文件清理工作。按照市政府的安排，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，嚴(yán)密部署，認(rèn)真完成了對(duì)我局5月1日以前制定的規(guī)范性文件的清理工作，成效顯著。其中以市政府名義頒發(fā)199257號(hào)《批轉(zhuǎn)市農(nóng)機(jī)局關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)機(jī)工作幾個(gè)問(wèn)題的報(bào)告的通知》、我局制定的瀘市農(nóng)機(jī)（91）字第04號(hào)《關(guān)于推廣耕整機(jī)的暫行管理辦法》和瀘市農(nóng)機(jī)監(jiān)199906號(hào)《關(guān)于強(qiáng)制全市運(yùn)輸型拖拉機(jī)入保的通知》已經(jīng)瀘市府布5號(hào)文件公布廢止，另外由市政府名義頒發(fā)的《關(guān)于切實(shí)抓好鄉(xiāng)村機(jī)耕道建設(shè)的通知》（瀘市府發(fā)179號(hào)），因鄉(xiāng)村機(jī)耕道是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是農(nóng)田水利基本建設(shè)的重要任務(wù)之一，還需進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)，繼續(xù)實(shí)施。
（二）按照市政府的要求，制定了“兩集中、兩到位”進(jìn)駐工作方案，在政策法規(guī)科增掛行政審批科牌子，具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔(dān)的新建或遷移農(nóng)村機(jī)電提灌站審批和農(nóng)機(jī)監(jiān)理所承擔(dān)的農(nóng)機(jī)駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā)，以及技術(shù)質(zhì)量安全科承擔(dān)的農(nóng)機(jī)推廣鑒定審核全部集中到行政審批科，其他科室不再履行行政審批職能，但協(xié)助行政審批科做好現(xiàn)場(chǎng)檢查、支部專家論證等相關(guān)工作。將我局保留項(xiàng)目和公共服務(wù)項(xiàng)目共3項(xiàng)全部進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心，制定了新的實(shí)施辦法，再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員2名進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口辦公、服務(wù)，并向市政務(wù)府服務(wù)中心派駐首席代表，頒發(fā)政府統(tǒng)一印制的授權(quán)委托書。首席代表具有審批決定、審核上報(bào)、支部協(xié)調(diào)和電子印章使用等權(quán)限，保障我局進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心項(xiàng)目做到“既能受理，也能辦理”，獨(dú)立運(yùn)行，為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。截止11月底，政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口共辦理事項(xiàng)2286件。
（三）進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。制定了《市農(nóng)機(jī)局行政處罰自由裁量權(quán)行使監(jiān)督制度》和《市農(nóng)機(jī)局行政執(zhí)法檢查工作流程》，從源頭上規(guī)范了我局行政執(zhí)法行為。
企業(yè)6戶、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商359戶，農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)101戶，檢（抽）查農(nóng)機(jī)商品0多臺(tái)/套，農(nóng)機(jī)配件50000余件/套，查處無(wú)經(jīng)營(yíng)、維修技術(shù)合格證17戶，不合格農(nóng)機(jī)產(chǎn)品8臺(tái)／套，假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品4起5件，超經(jīng)營(yíng)范圍5戶，查處違經(jīng)營(yíng)4戶，有力打擊了不法經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)了農(nóng)機(jī)市場(chǎng)秩序，保護(hù)了農(nóng)民群眾合法權(quán)益。
（五）認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)干部職工的思想教育工作，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行，對(duì)前來(lái)辦事、咨詢、反映情況的單位和個(gè)人，依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對(duì)不屬于本部門或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo)，帶到承辦科室辦理，得到當(dāng)事人的好評(píng)。同時(shí)，全體機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行掛牌上崗，并設(shè)立去向告知牌，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為，樹(shù)立了機(jī)關(guān)工作人員的良好形象。
（六）大力開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng)。弘揚(yáng)艱苦奮斗精神，提倡厲行節(jié)約，加強(qiáng)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品等日常工作的管理，建立能源資源消耗狀況季報(bào)制度。向全體干部職工提出關(guān)于厲行節(jié)約控減支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無(wú)紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
（七）加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，積極推行政務(wù)公開(kāi)。確定專人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作，同時(shí)加強(qiáng)行政效能建設(shè)宣傳，建立了信息報(bào)送制度，今年向市效能辦報(bào)送信息10條。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄，對(duì)單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示，同時(shí)分別在黨政網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)和市農(nóng)機(jī)化網(wǎng)上公布了單位職能職責(zé)、工作動(dòng)態(tài)、行政審批事項(xiàng)、單位文件、農(nóng)機(jī)政策法規(guī)、便民服務(wù)措施等信息并及時(shí)更新。今年已更新信息220余條，受理12345熱線反映問(wèn)題1個(gè)。
按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，結(jié)合開(kāi)展“互民、惠民”活動(dòng)，嚴(yán)格要求單位干部職工遵守各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律，堅(jiān)持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無(wú)關(guān)的事，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，強(qiáng)化執(zhí)政為民理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對(duì)單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時(shí)間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查，并嚴(yán)格責(zé)任追究。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步鞏固行政效能建設(shè)成果。將該項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)納入全局工作的重要議事日程。與各項(xiàng)工作同部署、同檢察、同考核，領(lǐng)導(dǎo)組要強(qiáng)化日常監(jiān)管，確保行政效能建設(shè)工作的貫徹落實(shí)。
（二）提高干部職工素質(zhì)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，營(yíng)造機(jī)關(guān)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵(lì)干部職工開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓展學(xué)習(xí)途徑，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，完善學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。提高干部職工的政治思想素質(zhì)，從而強(qiáng)化服務(wù)觀念，提高辦事效率，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性。
（三）深化政務(wù)公開(kāi)。認(rèn)真執(zhí)行《四川省政務(wù)公開(kāi)規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章。
（四）嚴(yán)格依法行政，加強(qiáng)政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口管理，嚴(yán)格按照行政審批各實(shí)施辦法辦理各項(xiàng)行政審批。認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。