總結(jié)讓我們懂得感恩,懂得珍惜,懂得在變化中不斷成長(zhǎng)。寫總結(jié)時(shí),我們可以結(jié)合自己的思考和感悟,形成自己獨(dú)特的觀點(diǎn)和表達(dá)方式。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí),希望能對(duì)大家的寫作有所幫助。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇一
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和客戶期望的不斷提高,傳統(tǒng)的生產(chǎn)和供應(yīng)模式已經(jīng)很難滿足要求。競(jìng)爭(zhēng)的壓力迫使企業(yè)改變模式,以提高競(jìng)爭(zhēng)能力獲得生存和發(fā)展,供應(yīng)鏈管理(scm)模式就應(yīng)運(yùn)而生。供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)和正在改變著每一個(gè)企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)格局中的位置。實(shí)踐證明,成功地運(yùn)用供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的法寶。國(guó)際知名企業(yè)如通用汽車、沃爾瑪特、松下公司等都在優(yōu)化供應(yīng)鏈管理中受益,國(guó)內(nèi)著名企業(yè)海爾、tcl等也都開始嘗試運(yùn)用供應(yīng)鏈管理來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力。
1、供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的本質(zhì)是為了增強(qiáng)和發(fā)揮企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化市場(chǎng)的形成及技術(shù)變革的加速,圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化使得產(chǎn)品生命周期不斷縮短,企業(yè)面臨著縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和改進(jìn)服務(wù)的壓力。傳統(tǒng)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)模式已無(wú)法快速響應(yīng)市場(chǎng)需求和維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)為了最大限度地發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),取得特定的績(jī)效,管理的重心轉(zhuǎn)為以核心競(jìng)爭(zhēng)力為焦點(diǎn)的企業(yè)規(guī)模縮減化,同時(shí)把非核心競(jìng)爭(zhēng)力的部分通過(guò)外部委托的形式來(lái)取得相應(yīng)的資源。正因?yàn)槿绱?,?gòu)筑從供應(yīng)商開始所有相關(guān)企業(yè)有效鏈接的網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要源泉。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,企業(yè)為了維系現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,并取得長(zhǎng)足的發(fā)展,供應(yīng)鏈的建立,主要供應(yīng)商、生產(chǎn)商、流通業(yè)者和顧客等經(jīng)濟(jì)主體之間長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系的樹立是必不可少的。
2、供應(yīng)鏈管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著密切的聯(lián)系。供應(yīng)鏈管理中的一個(gè)重要內(nèi)容就是供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間如何鏈接的問(wèn)題,而供應(yīng)鏈中每一個(gè)企業(yè)的邊界的確定是研究和確定供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間鏈接問(wèn)題的一個(gè)重要前提。企業(yè)可以被看成是一組核心競(jìng)爭(zhēng)力和支持核心競(jìng)爭(zhēng)力的補(bǔ)充性資產(chǎn)的整合。企業(yè)的邊界可以通過(guò)組織學(xué)習(xí)、路徑依賴、技術(shù)機(jī)會(huì)、環(huán)境選擇和企業(yè)的補(bǔ)充性資產(chǎn)中的地位等因素來(lái)理解。根據(jù)這些因素來(lái)確定每一個(gè)企業(yè)的邊界,然后使供應(yīng)鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)在合理確定的邊界的基礎(chǔ)上銜接起來(lái)。而這幾個(gè)因素與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有密切的聯(lián)系。企業(yè)的邊界問(wèn)題就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的問(wèn)題。企業(yè)邊界和范圍的確定與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及其提升有密切的聯(lián)系。如果企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍過(guò)小,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就不能充分發(fā)揮作用,如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍過(guò)大,企業(yè)中的某些業(yè)務(wù)可能就會(huì)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐。所以說(shuō),從供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容可以證明供應(yīng)鏈管理與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著密切的聯(lián)系。
3、供應(yīng)鏈管理本身就屬于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)構(gòu)成要素。供應(yīng)鏈管理是目前企業(yè)管理的一種先進(jìn)模式。它注重的是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)調(diào)根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn),將主要精力放在企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)上,將非關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由供應(yīng)鏈中的其它企業(yè)完成,充分發(fā)揮各相關(guān)企業(yè)各自的核心能力,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而更有效地實(shí)現(xiàn)最終客戶的價(jià)值,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在生產(chǎn)上對(duì)所有供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào),使它們能作為一個(gè)整體來(lái)運(yùn)作,是供應(yīng)鏈管理的一種重要方法。因?yàn)?,企業(yè)往往有很多供應(yīng)廠家,為了滿足某一個(gè)具體的用戶目標(biāo),就必須對(duì)所有這些供應(yīng)廠家的生產(chǎn)資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào),使它們能作為一個(gè)整體來(lái)運(yùn)作。企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所掌握的、對(duì)其所有供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)的技術(shù),是企業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
1、內(nèi)部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧舷掠纹髽I(yè)之間各自取長(zhǎng)補(bǔ)短,整合各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以提高整條供應(yīng)鏈的效率,這就要求成員企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中要具備獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。
內(nèi)部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中所涉及的采購(gòu)部門、生產(chǎn)部門、倉(cāng)儲(chǔ)部門、銷售部門等組成的供需網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理的核心是效率問(wèn)題,主要考慮在優(yōu)化資源、能力的基礎(chǔ)上,以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品快速地滿足用戶的需求,以用戶需求和高質(zhì)量的預(yù)測(cè)信息驅(qū)動(dòng)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作,提高企業(yè)反應(yīng)能力和效率。內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理問(wèn)題說(shuō)到底就是企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的問(wèn)題。我國(guó)最早推行內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的是青島海爾集團(tuán)。海爾通過(guò)實(shí)施內(nèi)部供應(yīng)鏈管理促進(jìn)了產(chǎn)品適銷率、質(zhì)量和用戶滿意度“三提高”,實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存、零營(yíng)運(yùn)資本、與用戶零距離的“三零經(jīng)營(yíng)”目標(biāo)。
大企業(yè)是由許多內(nèi)部企業(yè)組成的,這些內(nèi)部企業(yè)之間相互發(fā)生著交易,他們同時(shí)也與本企業(yè)之外的客戶進(jìn)行著交易,于是產(chǎn)生了內(nèi)部市場(chǎng)。內(nèi)部企業(yè)和內(nèi)部市場(chǎng)的存在導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的機(jī)制出現(xiàn)。通過(guò)實(shí)施內(nèi)部市場(chǎng)化把各利益主體緊密聯(lián)系起來(lái),有效的整合資源,搶占相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額以提高整個(gè)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法,其出發(fā)點(diǎn)是高度關(guān)注客戶的實(shí)際需求,實(shí)質(zhì)是使供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的各相關(guān)企業(yè)充分發(fā)揮各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而更有效地實(shí)現(xiàn)最終客戶的價(jià)值。而企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作最根本的目的是加強(qiáng)相關(guān)流程間的供求關(guān)系,企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)流程之間的關(guān)系可以看成是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上經(jīng)濟(jì)實(shí)體的關(guān)系——內(nèi)部供應(yīng)鏈。
內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是整合內(nèi)部的核心競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的原因及供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容都是為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。實(shí)行內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的企業(yè)內(nèi)部的流程之間的供應(yīng)與需求的關(guān)系越來(lái)越與供應(yīng)鏈中企業(yè)之間的關(guān)系相似。供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈中的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合,具體講,是供應(yīng)鏈中的企業(yè)將核心競(jìng)爭(zhēng)力與供應(yīng)鏈上的其它企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力整合在一起;而企業(yè)是企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)流程的能力的整合。各項(xiàng)流程對(duì)企業(yè)整體都有自己獨(dú)特的功能和貢獻(xiàn),對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分別都有特殊的貢獻(xiàn),就是企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理達(dá)到對(duì)相關(guān)流程的需求及其變化做出快速反應(yīng),同時(shí)控制和減少各流程的經(jīng)營(yíng)成本的目的,從而提升企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。
內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的問(wèn)題實(shí)際上是企業(yè)內(nèi)部流程之間的協(xié)調(diào)與整合的問(wèn)題,協(xié)調(diào)與整合的內(nèi)容是各流程為企業(yè)所貢獻(xiàn)的內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。
2、外部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。外部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)外部的,與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、儲(chǔ)運(yùn)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理則是對(duì)整個(gè)鏈條的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其目標(biāo)就是將客戶所需的正確產(chǎn)品,在正確的時(shí)間、以正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài),送到正確的地點(diǎn),并使這些活動(dòng)的總成本最小,實(shí)現(xiàn)高的客戶滿意度。著名的物流專家martinchristopher認(rèn)為‘在競(jìng)爭(zhēng)日益加速的今天,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)層次的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)’。
供應(yīng)鏈管理追求整個(gè)鏈條收益最大化,這種整體利益的最大化改變了過(guò)去企業(yè)間‘各自為政’、‘互為對(duì)手’的格局,建立了成員之間的合作伙伴關(guān)系。通過(guò)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員之間的行為,可以降低交易風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的共贏。信息技術(shù)的發(fā)展,為提高供應(yīng)鏈管理水平提供了技術(shù)支撐。通過(guò)供應(yīng)鏈之間網(wǎng)絡(luò)體系的搭建,信息被快速、準(zhǔn)確的傳遞,有利于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求作出快速反應(yīng)。通過(guò)供應(yīng)鏈,與其它企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,企業(yè)可以輕裝上陣,將有限的資金和精力投入到自己的核心業(yè)務(wù)中,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,把非核心業(yè)務(wù)交由聯(lián)盟企業(yè)完成,實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的互補(bǔ)。供應(yīng)鏈各成員建立了信息系統(tǒng),信息代替了庫(kù)存,整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作建立在‘按需生產(chǎn)’的基礎(chǔ)上,大大降低供應(yīng)鏈各企業(yè)持有的庫(kù)存,節(jié)約資金占用。據(jù)統(tǒng)計(jì),世界級(jí)的供應(yīng)鏈管理在分銷渠道中的庫(kù)存水平要比同行業(yè)不進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的對(duì)手低50%。
外部供應(yīng)鏈管理中要特別注重戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理。管理的焦點(diǎn)要以面向供應(yīng)商和用戶取代面向產(chǎn)品,通過(guò)建立良好的合作伙伴關(guān)系,企業(yè)就可以很好地與用戶、供應(yīng)商和服務(wù)提供商實(shí)現(xiàn)集成和合作,共同在預(yù)測(cè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸計(jì)劃和競(jìng)爭(zhēng)策略等方面設(shè)計(jì)和控制整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作,達(dá)到共同獲利的目的。
3、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升取決于內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合。供應(yīng)鏈管理的基本思想就是實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。通過(guò)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合;通過(guò)外部供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合;通過(guò)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合,使企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈相匹配。
內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,是在內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的相互作用和影響下完成的。內(nèi)外供應(yīng)鏈的整合,一方面要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的狀況,選擇合適的外部供應(yīng)商;另一方面要根據(jù)所處的外部供應(yīng)鏈的情況,對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈進(jìn)行調(diào)整。在對(duì)內(nèi)外供應(yīng)鏈整合時(shí)要分別對(duì)內(nèi)外供應(yīng)鏈進(jìn)行評(píng)價(jià),明確企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈的狀況。在對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,本著與產(chǎn)品特點(diǎn)相適應(yīng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力互補(bǔ)和消除供應(yīng)鏈中的瓶頸企業(yè)的原則來(lái)選擇外部供應(yīng)鏈。但有時(shí)由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境所限,對(duì)于特定企業(yè)而言,供應(yīng)鏈的重新選擇和轉(zhuǎn)換的實(shí)現(xiàn)往往要付出極大的代價(jià),甚至根本無(wú)法做到。此時(shí),企業(yè)就只有通過(guò)調(diào)整內(nèi)部供應(yīng)鏈來(lái)適應(yīng)所在的整條供應(yīng)鏈的要求。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇二
一、中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的回顧:
80年代末期,大批國(guó)企與私企的出現(xiàn),中國(guó)市場(chǎng)上的各類產(chǎn)品的供應(yīng)力量空前強(qiáng)大,隨著人們被壓抑的需求得到不斷的滿足,出現(xiàn)了內(nèi)需不足的狀況,許多企業(yè)的產(chǎn)品都出現(xiàn)了庫(kù)存狀態(tài),企業(yè)的組織架構(gòu)里出現(xiàn)了供銷科,有了專職的銷售人員,究其行為不過(guò)是推銷行為。
90年代初期,由于各種快速消費(fèi)品(如食品、飲料、保健品)、日化、家電等產(chǎn)業(yè)的外資加盟導(dǎo)致出現(xiàn)了各種生活資料品類及品種及其豐富,出現(xiàn)了初步競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),由于外資企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的鞭策,尤其是一保健品、日化、食品、飲料行業(yè)的企業(yè)開始引進(jìn)以以4ps為主的企業(yè)營(yíng)銷策略,當(dāng)時(shí)只有國(guó)內(nèi)較少一部分企業(yè)采取。
左右中國(guó)企業(yè)經(jīng)歷了的風(fēng)雨洗禮,一大批企業(yè)輝煌空前!在輝煌過(guò)后,一批企業(yè)到下了!成了中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)革命史上的第一批先烈,現(xiàn)存的中型以上的企業(yè)都基本實(shí)行了現(xiàn)代營(yíng)銷管理體制進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作,企業(yè)基本以營(yíng)銷為中心進(jìn)行日常運(yùn)作,以市場(chǎng)為中心進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,部分大型企業(yè)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的技術(shù)方面已經(jīng)能夠和國(guó)際知名企業(yè)相提并論!
古人云:商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!中國(guó)國(guó)內(nèi)所有商品自20世紀(jì)末已全部進(jìn)入供大于求的狀態(tài),有的類別商品供求比例嚴(yán)重失蘅,幾乎所有類別的商品全部出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,隨著wto的到來(lái),在這高度信息化的時(shí)空里,中國(guó)企業(yè)面臨著史無(wú)前例的機(jī)遇與挑戰(zhàn)!此刻,沒(méi)有優(yōu)勢(shì)就無(wú)法與“敵人”進(jìn)行抗衡,更談不上獲勝!相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略方法,是避免競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)跟著去做同樣的事情,,否則,您只有比他們作的更好、更快,21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是整體實(shí)力、運(yùn)作方法的之間競(jìng)爭(zhēng),何況揚(yáng)長(zhǎng)避短自古乃是經(jīng)營(yíng)之道!競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)筑早已是企業(yè)維系生存、占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)施全球戰(zhàn)略的必走之路!
2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略分析方法:1、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)差異2、差異分析3、找尋持續(xù)優(yōu)勢(shì)。
3、相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略類型:。
相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)策略說(shuō)明成功關(guān)鍵因素取勝要確認(rèn)行業(yè)成功的關(guān)鍵因素,把公司資源集中投入可以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特定項(xiàng)目,例:資訊產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵因素在于高素質(zhì)人才的取得。開辟新市場(chǎng)和發(fā)展新產(chǎn)品開辟新市場(chǎng)和發(fā)展新產(chǎn)品都是一種創(chuàng)新的活動(dòng),兩種行動(dòng)動(dòng)都需要全力開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)者未觸及到的市場(chǎng)領(lǐng)域。成本優(yōu)勢(shì)策略主要考慮:1規(guī)模經(jīng)濟(jì)2、學(xué)習(xí)效果3、產(chǎn)能利用率4、供應(yīng)商的配合度,5、中間商的配合度6、垂直整合成度7、技術(shù)革新能力8、廠址。差異化策略差異化策略在于滿足不同消費(fèi)者的需求,滿足客戶對(duì)商品所持的不同價(jià)值,如產(chǎn)品品質(zhì)、功能、外觀、聲譽(yù)、包裝、公司形象、銷售人員素質(zhì)等,都是造成差異取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的思考因素。
四、如何提高企業(yè)構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力:
1、在企業(yè)構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)須具備什么能力?分別為識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、防御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、抗衡競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、消滅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力。
2、構(gòu)筑企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從整體步驟上須要三步:一是構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企劃;二是構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決策;三是構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的執(zhí)行。所以企業(yè)在構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)需要具備較強(qiáng)的企劃力、決策力與執(zhí)行力,三力的最佳結(jié)合是確保企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成功構(gòu)筑的唯一保證,中國(guó)企業(yè)由于相對(duì)缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)與能力,很多企業(yè)在這三力方面都比較弱!能否提高企業(yè)的企業(yè)企劃力、決策力、執(zhí)行力乃是成功構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本性問(wèn)題。
3、對(duì)外借助外腦:一是與專業(yè)咨詢策劃公司保持密切合作關(guān)系,請(qǐng)其參與企業(yè)的運(yùn)作與發(fā)展戰(zhàn)略制定,請(qǐng)其對(duì)本企業(yè)內(nèi)部各級(jí)人員進(jìn)行有計(jì)劃的工作培訓(xùn)與培養(yǎng),籍以彌補(bǔ)企業(yè)的決策力、企劃力、執(zhí)行力的不足;二是聘請(qǐng)有識(shí)之士加盟企業(yè),分別使其加入各級(jí)部門,亦可彌補(bǔ)企業(yè)三力的不足力的不足。
4、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)革新與人才管理:經(jīng)常檢討企業(yè)的行為,有計(jì)劃的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理體制的革新,以適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)變化;不斷的進(jìn)行各類人才的選拔、培養(yǎng)、儲(chǔ)備,作好人才的留用工作,以求提高企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)管理能力。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇三
目錄。
摘要。
abstract。
第1章緒論。
1.1研究背景及意文。
1.1.1選題背景。
1.1.2研究意義。
1.2研究目的與方法。
1.2.1研究目的。
1.2.2研究方法。
1.3研究?jī)?nèi)容與框架安排。
1.3.1研究?jī)?nèi)容。
1.3.2論文框架安排。
第2章相關(guān)理論綜述。
2.1國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
2.1.2企業(yè)整合理論研究現(xiàn)狀。
2.2相關(guān)理論分析。
2.2.3核心競(jìng)爭(zhēng)力與資源、能力、競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系。
2.2.4企業(yè)整合的概念界定。
3.2.1整合提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的兩個(gè)管理工具。
第4章企業(yè)整合模型與整合標(biāo)準(zhǔn)。
4.1企業(yè)整合的模型。
4.2企業(yè)整合的標(biāo)準(zhǔn)。
4.2.1企業(yè)的使命和價(jià)值定位為整合的綱領(lǐng)。
4.2.2堅(jiān)持整合與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相統(tǒng)一。
4.2.3堅(jiān)持整合與企業(yè)文化、核心價(jià)值觀相一致。
4.2.4堅(jiān)持“顧客導(dǎo)向”與“導(dǎo)向顧客”理念相結(jié)合。
4.2.5堅(jiān)持整合與企業(yè)所處競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略要素高度契合。
第5章提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合支撐要素。
5.1思想意識(shí)的變革。
5.1.1建立危機(jī)意識(shí)。
5.1.2重塑心智模式。
5.1.3培養(yǎng)系統(tǒng)思維。
5.2.1具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者。
5.2.2強(qiáng)有力的整合團(tuán)隊(duì)。
5.3無(wú)邊界的新型管理模式。
5.3.1柔性化的無(wú)邊界組織結(jié)構(gòu)。
5.3.2靈活、創(chuàng)新性的管理制度。
結(jié)論。
參考文獻(xiàn)。
致謝。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇四
對(duì)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)單個(gè)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的分析,porter認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)主要取決于產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的五種市場(chǎng)力量的作用,這五種市場(chǎng)力量分別是潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、購(gòu)買方和供應(yīng)方的討價(jià)還價(jià)能力以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的分析,企業(yè)可以采取進(jìn)攻性或防守性行動(dòng),在產(chǎn)業(yè)中建立起進(jìn)退有據(jù)的地位。
然而,即便企業(yè)處于同一產(chǎn)業(yè)且面臨著同等程度的五種競(jìng)爭(zhēng)力量,但它們的市場(chǎng)績(jī)效仍然可能存在較大的差異。傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略理論的靜態(tài)分析方法以及對(duì)產(chǎn)業(yè)特性的忽視對(duì)于闡釋企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及其持續(xù)性存在較大缺陷,parahlad和hamel(1990)提出的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略在某種程度上彌補(bǔ)了這一不足。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略通過(guò)分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況,集中有限的資源構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)企業(yè)不具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的某些基本能力實(shí)行外包或是外購(gòu),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),為企業(yè)贏得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。parahlad和hamel認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)是一種能力,但是它們并不是一般或普通的能力,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具有三個(gè)特征,即價(jià)值性、難以模仿性以及延展性,只有同時(shí)滿足這三個(gè)特征的企業(yè)能力才能被稱為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
porter認(rèn)為,企業(yè)可以通過(guò)如下途徑獲得超額利潤(rùn)或者說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,企業(yè)以更高的效率運(yùn)作,從而獲得定價(jià)優(yōu)勢(shì);企業(yè)的產(chǎn)品能為顧客提供更多的價(jià)值,從而可以享有超出成本的價(jià)格。而通過(guò)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育同樣可以有效地防御來(lái)自于產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng),這一點(diǎn)是由企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征所決定的:
核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于實(shí)現(xiàn)客戶看重的價(jià)值能夠做出顯著的貢獻(xiàn),如降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高服務(wù)效率等。盡管可能存在著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)作用力,核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值性可以使企業(yè)在與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的爭(zhēng)斗中受到保護(hù),因?yàn)槠髽I(yè)相比其它競(jìng)爭(zhēng)者更能滿足消費(fèi)者某一方面的需要,并且這種價(jià)值能夠?yàn)轭櫩退兄瑥亩诟?jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。
價(jià)值性同樣有利于企業(yè)在強(qiáng)大的購(gòu)買方威脅中保衛(wèi)自己,核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值性體現(xiàn)在企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)中,受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品可以為購(gòu)買方帶來(lái)收益,客戶與企業(yè)的合作可以相互提供價(jià)值。而與客戶企業(yè)良好的合作也構(gòu)成對(duì)供應(yīng)商強(qiáng)大威脅的防衛(wèi),具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)可以通過(guò)與購(gòu)買方的溝通有效緩解賣方產(chǎn)品漲價(jià)的壓力,必要時(shí)甚至可以將這種壓力轉(zhuǎn)移到位于下游的購(gòu)買方身上??蛻舻闹艺\(chéng)以及某一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要?jiǎng)?chuàng)造同樣價(jià)值需付出的努力就構(gòu)成了潛在競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入壁壘。而且核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值性可以為顧客提供可感知的價(jià)值,這種價(jià)值往往是不可替代的,并且具有積累性和存量的特征,會(huì)隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)不斷加強(qiáng),從而防御來(lái)自替代品的威脅。
核心競(jìng)爭(zhēng)力之所以能夠成為持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,使企業(yè)在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期屹立不倒,根本的原因是其具有不可模仿性。在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,核心競(jìng)爭(zhēng)力的不可模仿性保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以被模仿和超越,始終保持企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的歧異性,使企業(yè)始終在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。這種不可模仿性同時(shí)限制了購(gòu)買者的選擇空間,購(gòu)買者無(wú)法在行業(yè)中得到同質(zhì)或相似的產(chǎn)品和服務(wù),使其難以產(chǎn)生對(duì)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的敏感性,從而削弱了顧客討價(jià)還價(jià)的能力,保證了企業(yè)的主動(dòng)性。
通過(guò)形成產(chǎn)品和服務(wù)的差異化,不可模仿性意味著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程有別于同行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè),供應(yīng)方會(huì)很難搞清楚在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中所占地位,一定程度上降低了討價(jià)還價(jià)的能力,同時(shí)終端產(chǎn)品的差異性會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較高的收益,也可以在某種程度上緩解來(lái)自供應(yīng)商的壓力。構(gòu)成不可模仿性基礎(chǔ)的一系列有形與無(wú)形的模仿障礙,一方面通過(guò)建立起強(qiáng)大的進(jìn)入壁壘,可以有效地將潛在競(jìng)爭(zhēng)者擋在行業(yè)之外;另一方面當(dāng)企業(yè)面對(duì)替代品威脅時(shí),其所處地位會(huì)比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為有利。
企業(yè)在某一方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力一旦形成之后,可以支持公司向多個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展,而不是只適用于某一種產(chǎn)品或服務(wù)。核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展性,實(shí)際上是為企業(yè)在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中開辟了后路,一旦競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡化,企業(yè)可考慮在相關(guān)行業(yè)求得發(fā)展。
延展性為企業(yè)提供了進(jìn)入相關(guān)行業(yè)的可能,可以有效防御來(lái)自供應(yīng)方和購(gòu)買方的威脅,因?yàn)槠髽I(yè)在條件成熟時(shí),可以通過(guò)基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的縱向一體化實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)供銷的控制。而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可以轉(zhuǎn)移,使企業(yè)在面臨潛在進(jìn)入者和替代品的威脅時(shí),具有更加靈活的選擇。
綜上所述,集中資源加強(qiáng)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育,可以作為企業(yè)的另一種有力的'競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略加以實(shí)施。培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略,能夠通過(guò)實(shí)現(xiàn)價(jià)值性、不可模仿性和延展性三方面的特征,有效防御行業(yè)內(nèi)五種競(jìng)爭(zhēng)力的威脅,建立起企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
成功地實(shí)施企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略需要相應(yīng)的資源和技能,在組織安排、控制程序和創(chuàng)新體制上都要做出改變,總體來(lái)說(shuō)有三方面內(nèi)容:
(一)準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求。
企業(yè)要了解顧客的需要價(jià)值,只有這樣才能充分滿足顧客需求,為顧客創(chuàng)造價(jià)值。只有當(dāng)企業(yè)的資源和能力能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的滿足客戶需求時(shí),企業(yè)的資源和能力才可能建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。除了關(guān)注現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)規(guī)則中的競(jìng)爭(zhēng),滿足顧客現(xiàn)時(shí)需求之外,培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力更多地要求企業(yè)關(guān)注顧客的潛在需求。通過(guò)預(yù)見(jiàn)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)能力,引導(dǎo)和創(chuàng)造需求,并設(shè)法讓顧客感知這種需求,才能為顧客創(chuàng)新最大的價(jià)值。
(二)具有關(guān)鍵技能和技術(shù)。
一般來(lái)講,一個(gè)企業(yè)至少有一個(gè)或若干個(gè)關(guān)鍵技能和技術(shù),這是整個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)中的主導(dǎo)和中樞,是企業(yè)獨(dú)具的超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。關(guān)鍵技能可以是資源維度上的,包括強(qiáng)于其他競(jìng)爭(zhēng)者的資本積累能力和控制能力等;也可以是能力維度上的,包括企業(yè)有別于他人的、能夠保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的、積極的組織和行動(dòng)能力等。獲得單項(xiàng)技能的方式不僅包括自行開發(fā),還可以從外部引進(jìn),通過(guò)消化和吸收轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)部的技能。
(三)整合能力與資源。
任何單個(gè)要素都不會(huì)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建中,要形成以一個(gè)或若干關(guān)鍵環(huán)節(jié)為主導(dǎo)、能對(duì)各種要素不斷進(jìn)行有機(jī)整合的機(jī)制。隨著行業(yè)的科技含量越來(lái)越高,價(jià)值鏈的組合越來(lái)越復(fù)雜,只有通過(guò)持續(xù)的內(nèi)部組織變革,調(diào)整資源配置,明確核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容,積累相關(guān)必要的技能與知識(shí),才能最終形成與實(shí)施核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略所需要的技術(shù)、市場(chǎng)、組織等相適應(yīng)的企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。
(一)索尼(sony)公司在手掌游戲機(jī)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)。
自20世紀(jì)80年代開始,掌上游戲市場(chǎng)就被任天堂(nintendo)一家所把持,接連推出gameboy、gameboyadvance等產(chǎn)品擊敗了諸多對(duì)手,保持著行業(yè)壟斷地位。作為電子行業(yè),多數(shù)企業(yè)直接尋找零售商,購(gòu)買方的力量并不強(qiáng)。手掌游戲機(jī)行業(yè)的主要供貨商是sharp、sumsung、nvidia等大型公司,具有很大的影響。替代品威脅來(lái)自于其他便攜娛樂(lè)設(shè)備,如mp3播放機(jī)、便攜式cd機(jī)等。nokia等廠商也在推出加入游戲功能的手機(jī),可能成為潛在的進(jìn)入者。
索尼公司在設(shè)計(jì)、制造以及銷售微型電子技術(shù)產(chǎn)品方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),其在微縮化方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是由其市場(chǎng)界面能力、基礎(chǔ)設(shè)施能力、芯片、微型電源和包裝等多種技術(shù)和技能的整合。經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)研,索尼公司于20__年12月推出了一款集游戲、音樂(lè)、電影等多種娛樂(lè)功能為一體的掌上游戲機(jī)playstationportable,搶占了大量市場(chǎng)份額。索尼的微型化能力使其為設(shè)計(jì)了微型光盤系統(tǒng),相比任天堂的卡帶式游戲機(jī)更能滿足消費(fèi)者需要。得益于索尼的制造能力,的大部分配件都由本廠生產(chǎn),在壓低售價(jià)的同時(shí),也削弱了配件供應(yīng)商的力量。綜合微縮了mp3音樂(lè)、mp4電影以及jpeg圖片瀏覽功能,幾乎集合了替代品的主要功能。索尼公司的9000名工程師和科學(xué)家每天工作10~12個(gè)小時(shí),每年在新產(chǎn)品研發(fā)方面的投入超過(guò)了15億美元。在時(shí)間、資金和其它組織資源上的投資以及技術(shù)積累優(yōu)勢(shì)為潛在進(jìn)入者設(shè)置了相當(dāng)大的障礙。
(二)麗華公司在快餐行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)。
近年快餐業(yè)發(fā)展迅速,肯德基、麥當(dāng)勞、永和豆?jié){、馬蘭拉面等海內(nèi)外企業(yè)各展其能,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。快餐行業(yè)的團(tuán)體客戶主要是各企事業(yè)單位的員工集體,這類客戶通常較穩(wěn)定,但一旦流失對(duì)企業(yè)影響很大。大規(guī)模的連鎖快餐店都有自己固定的原材料供應(yīng)商;而中小規(guī)模的快餐企業(yè)原料選購(gòu)?fù)ǔ=?jīng)由農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),供應(yīng)者數(shù)目眾多,討價(jià)還價(jià)能力不強(qiáng)。替代品主要是傳統(tǒng)的餐飲服務(wù)店,除正規(guī)的快餐連鎖店外,許多依托周邊寫字樓的顧客資源進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的小業(yè)主成為快餐行業(yè)的潛在競(jìng)爭(zhēng)者。
針對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn),麗華快餐公司定位于為散戶提供送餐服務(wù),集中資源培育高質(zhì)高效送餐的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有效地抵御了產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。麗華快餐公司在送餐方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有延續(xù)現(xiàn)有快餐業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增設(shè)連鎖店的經(jīng)營(yíng)模式,避開了來(lái)自洋快餐的正面競(jìng)爭(zhēng)。麗華快餐為了保證送餐的及時(shí),在硬件上加大了投入,建立電腦接線高度系統(tǒng),從原來(lái)的手工操作改為電腦接線。同時(shí)為了配合快速服務(wù),麗華快餐推出統(tǒng)一的送餐電話,并將原來(lái)四門的中繼線增容到幾十門。以個(gè)人用餐為主要目標(biāo),為散戶提供服務(wù)的送餐定位,可以有效滿足顧客的需要,送餐服務(wù)的靈活性也可以削弱供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力。這一網(wǎng)絡(luò)還采用電子化智能管理,不論顧客在任何地方,只要撥通麗華快餐的送餐熱線,客戶的要求就能通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳送到送餐人員,在最短的時(shí)間內(nèi)將快餐送到顧客手中,這種快捷到位的送餐服務(wù)也是難以被替代的。而投入大量資本鋪設(shè)的送餐信息網(wǎng)絡(luò),也為潛在的競(jìng)爭(zhēng)者設(shè)置了進(jìn)入的經(jīng)濟(jì)壁壘。
prahalad和hamel(1990)提出的核心競(jìng)爭(zhēng)力概念一直被看作是對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)內(nèi)生論的豐富和發(fā)展,強(qiáng)調(diào)行業(yè)內(nèi)單個(gè)企業(yè)的異質(zhì)性,著眼于企業(yè)內(nèi)部的能力與資源,較少關(guān)注行業(yè)環(huán)境。實(shí)際上,通過(guò)培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力同樣可以防御五種競(jìng)爭(zhēng)力量的威脅,從內(nèi)而外地建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇五
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)和互動(dòng)的,作為企業(yè)來(lái)講,不僅要花一點(diǎn)時(shí)間確定自己企業(yè)該往哪里走、該如何建立自己企業(yè)的優(yōu)勢(shì),還應(yīng)知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往哪里走,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)選擇什么競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),主要涉及到以下三個(gè)方面:
2.成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略:考慮成本,不光要注重企業(yè)原材料的成本控制,也要關(guān)心企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)成本、營(yíng)銷費(fèi)用、企業(yè)技術(shù)進(jìn)步投資和規(guī)模效益等,同時(shí),還要注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能否“復(fù)制”。
3.目標(biāo)集中戰(zhàn)略:企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分之后,應(yīng)集中企業(yè)優(yōu)勢(shì),針對(duì)特定的目標(biāo)市場(chǎng)提供特色產(chǎn)品和服務(wù)。
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內(nèi)容摘要:企業(yè)能力理論作為企業(yè)內(nèi)生論的一部分,一直被看作產(chǎn)業(yè)定位理論的并行理論,管理學(xué)界多是進(jìn)行兩種理論的比較研究與分析。本文主要研究了二者的聯(lián)系,討論了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育對(duì)于防御產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力的作用。
上世紀(jì)80年代,m?e?rter根據(jù)多年來(lái)對(duì)不同產(chǎn)業(yè)的研究結(jié)果,提出了分析產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的五力模型,在具有潛在高利潤(rùn)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身力量與五種力量的對(duì)比情況來(lái)選擇低成本、差異化或集中化等三種戰(zhàn)略之一作為自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們逐漸發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)企業(yè)的異質(zhì)性要比選擇產(chǎn)業(yè)更為重要,由此誕生了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)內(nèi)生論。企業(yè)能力理論是優(yōu)勢(shì)內(nèi)生論的主要組成部分,為分析產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)以及選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提供了新的角度。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇七
摘要:本文從企業(yè)文化建設(shè)出發(fā),提出關(guān)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一些建議和方法。
(一)企業(yè)文化的概念。美國(guó)學(xué)者特雷斯.e.迪爾和阿倫.a.肯尼迪于1981年7月出版的《企業(yè)文化――現(xiàn)代企業(yè)的精神自主》一書,是企業(yè)文化理論誕生的標(biāo)志性著作。企業(yè)文化理論彌補(bǔ)了古典管理理論、行為科學(xué)理論、管理叢林理論等傳統(tǒng)管理理論的的不足,強(qiáng)調(diào)了“軟”、“硬”結(jié)合的最佳管理運(yùn)作方式,把管理理論推到了一個(gè)新的水平[1]。
企業(yè)文化通??煞譃閺V義和狹義兩種企業(yè)文化。廣義上的企業(yè)文化,即指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所積累的的富有本企業(yè)特征的物質(zhì)和精神財(cái)富的總和;狹義企業(yè)文化則是指企業(yè)在其漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程中逐步積累起來(lái)的具有自身特色的思想理念、價(jià)值觀念、規(guī)章制度、行為規(guī)范等,其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的首要內(nèi)容。
綜前所述,企業(yè)文化實(shí)際上就是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)和發(fā)展過(guò)程中,在管理者積極倡導(dǎo)和細(xì)心培育下逐漸形成的并且被企業(yè)所有員工共同認(rèn)可和遵循的,富有自身特色的價(jià)值理念、企業(yè)精神、規(guī)章條例、員工文化素養(yǎng),以及隱涵于企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)之中的諸多物化精神的綜合。
企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)以及內(nèi)涵。企業(yè)的文化通??蓜澐譃槿齻€(gè)層次結(jié)構(gòu):一個(gè)是深層次的精神文化,又稱精神層;一個(gè)是表層的制度文化,又稱制度層;一個(gè)是顯現(xiàn)層的物質(zhì)文化,又稱物質(zhì)層。精神層是其他兩個(gè)層次形成的思想基礎(chǔ),它構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的文化靈魂,精神層的首要內(nèi)容為價(jià)值觀,包括組織的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、使命和宗旨,它將本企業(yè)以及員工的意識(shí)形態(tài)綜和在一起。制度層對(duì)另外兩個(gè)層次起著約束和規(guī)范的作用,企業(yè)運(yùn)用制度層來(lái)約束所有員工的行為,保持企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),主要包括管理體制、組織架構(gòu)和規(guī)章條例。物質(zhì)層則是企業(yè)自身文化的外在顯現(xiàn)和載體,是形成其他兩個(gè)層次的物質(zhì)基礎(chǔ),它的主要內(nèi)容是組織的經(jīng)營(yíng)成果――生產(chǎn)的產(chǎn)品以及提供的服務(wù);另外它還包括廠徽、廠容、產(chǎn)品的外觀和產(chǎn)品包裝,運(yùn)營(yíng)環(huán)境等。
文中核心競(jìng)爭(zhēng)力,即指企業(yè)所熟練掌握的獨(dú)有的技能、知識(shí)和資源,以及企業(yè)運(yùn)用這些技能、知識(shí)和資源來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)、贏得高額利潤(rùn)的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要有新產(chǎn)品研發(fā)能力、新技術(shù)開發(fā)能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、創(chuàng)新進(jìn)取能力、人力儲(chǔ)備、信息資源整合、品牌競(jìng)爭(zhēng)力等幾個(gè)方面。
(一)企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠內(nèi)修員工素養(yǎng)、外塑企業(yè)形象,雙管齊下,使企業(yè)在社會(huì)公眾的贊譽(yù)度和誠(chéng)信度大大提高,由此提升了組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)優(yōu)秀文化是形成其核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。
(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的不竭源泉是企業(yè)文化。文化本身就是生產(chǎn)力的一種表現(xiàn)方式。文化不僅是對(duì)一定的生產(chǎn)力、生產(chǎn)方式的反映,而且與特定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式相適應(yīng)。企業(yè)文化的不斷演化和進(jìn)步是核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的不竭源泉。
(三)企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)化了核心競(jìng)爭(zhēng)力的特有性。核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要特征就是其獨(dú)特性,它是其他企業(yè)所不具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。正是由于企業(yè)文化形成的社會(huì)歷史條件和環(huán)境背景不盡相同造就了獨(dú)具特色的各類組織文化,由此強(qiáng)化了企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的特有性。
(四)企業(yè)文化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著保障作用。企業(yè)文化所獨(dú)有的特性和作用決定了它是企業(yè)發(fā)展的重要精神支撐,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力之源。企業(yè)文化是組織在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中形成的,它通常蘊(yùn)含著企業(yè)主要管理人員,尤其是企業(yè)創(chuàng)始人的眾多特質(zhì)。企業(yè)文化是無(wú)法被仿效和替代的,因而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有領(lǐng)先性和不可模仿性。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)大型企業(yè)的平均存活年限約為7年,但小微型企業(yè)的平均存活年限不足3年。國(guó)內(nèi)企業(yè)壽命普遍偏短的關(guān)鍵因素是競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)則有企業(yè)運(yùn)作管理不善所致,其主要體現(xiàn)是企業(yè)文化的缺失。參照中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)于20xx年對(duì)1000家各類企業(yè)的調(diào)查問(wèn)卷反饋的結(jié)果,認(rèn)為已經(jīng)形成自身組織文化的企業(yè)只占41.9%,中小企業(yè)則不足30%,真正開始注重企業(yè)文化建設(shè)、大力提倡文化管理以及踏入現(xiàn)代管理階段門檻的更是少之又少。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代將會(huì)徹底性地改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則和企業(yè)的生存法則,創(chuàng)造和培育優(yōu)秀且先進(jìn)的文化是企業(yè)來(lái)獲利的主要手段。企業(yè)文化已經(jīng)日益成為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的精神支撐。國(guó)內(nèi)企業(yè)要充分意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性和迫切性,爭(zhēng)取用最快的速度將塑造優(yōu)秀企業(yè)文化納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做到以下幾點(diǎn):
結(jié)論:人創(chuàng)造文化的同時(shí)也被文化所改造著。當(dāng)企業(yè)文化與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相順應(yīng)時(shí),企業(yè)就會(huì)蓬勃發(fā)展,反之就會(huì)停滯不前。文化的力量在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代已經(jīng)同資本力量難分輕重,甚至超過(guò)資本的力量。提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)大幅企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力的的必經(jīng)之路。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇八
伴隨著電力體制改革的不斷深入,中國(guó)發(fā)電市場(chǎng)由壟斷性行為向競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)結(jié)構(gòu)過(guò)渡,發(fā)電企業(yè)逐漸成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,面臨激烈競(jìng)爭(zhēng),發(fā)電企業(yè)如何在未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境下獲取持續(xù)的,不斷加強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,已成為國(guó)家,政府及發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層等共同關(guān)心的問(wèn)題。發(fā)電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是發(fā)電企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)肉質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過(guò)去,現(xiàn)在和未來(lái)的未來(lái)優(yōu)質(zhì),并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有核心價(jià)值性,獨(dú)特性,延展性,持續(xù)性,整合性,動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)。
2.1企業(yè)的規(guī)范化管理。企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的管理,很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象,基礎(chǔ)管理差,管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。
2.2資源競(jìng)爭(zhēng)分析。通過(guò)資源競(jìng)爭(zhēng)分析,明確企業(yè)有哪些有價(jià)值的資源可以用于構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果有,具體應(yīng)該怎樣應(yīng)用。
2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。企業(yè)平時(shí)要留意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和市場(chǎng)信息,及時(shí)掌握對(duì)手的.動(dòng)態(tài)。
2.4市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。對(duì)市場(chǎng)的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策,如果對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn),就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的危機(jī)。
2.5無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)。所謂無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)是指企業(yè)在其他方面都不重視,只強(qiáng)調(diào)一項(xiàng),那就是價(jià)格,也就是打價(jià)格戰(zhàn)。
2.6差異化競(jìng)爭(zhēng)。差異化競(jìng)爭(zhēng)與無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)相反,是指企業(yè)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),而是另辟途徑,出奇招取勝。
2.7標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)。所謂標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)是找到自己有哪些地方不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候設(shè)立標(biāo)桿,每次跳過(guò)一個(gè)標(biāo)桿,再設(shè)新的標(biāo)桿,這樣督促自己不斷進(jìn)步。
2.8人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是在21世紀(jì),人才是最重要的,企業(yè)必須重視人才,培養(yǎng)人才,留住人才。
3.1提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)能力在客觀上的演變過(guò)程是必然的,面對(duì)這種客觀上不可逆轉(zhuǎn)的過(guò)程,企業(yè)為保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先進(jìn)而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須從其主觀方面努力,而提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)是主觀努力的重要方面。
3.2建立良好的企業(yè)制度。(1)組織結(jié)構(gòu)分析。發(fā)電企業(yè)應(yīng)該建立產(chǎn)權(quán)清晰的企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)制度。優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),同時(shí),要根據(jù)效能,效益,效率的原則,建立權(quán)力機(jī)構(gòu),決策機(jī)構(gòu),經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu),建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),除此之外,發(fā)電企業(yè)還要根據(jù)環(huán)境的變化,及時(shí)變革組織,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)保持柔性和適應(yīng)性,以提高企業(yè)的應(yīng)變能力。(2)從企業(yè)流程再造來(lái)看。發(fā)電企業(yè)為了適應(yīng)廠分離帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),需要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的組織改造,需要改變過(guò)分強(qiáng)調(diào)制約的管理方法,適當(dāng)采用授權(quán)管理方法,需要尋找和構(gòu)建符合發(fā)電企業(yè)特點(diǎn)的“erp”。為了做好這些工作,對(duì)發(fā)電企業(yè)的各項(xiàng)流程進(jìn)行整理和優(yōu)化是必須的。
3.3培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。(1)確立人力資源的總體目標(biāo)。發(fā)電企業(yè)應(yīng)建立以下人力資源目標(biāo),即以人才能力建設(shè)為核心,以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主線,以培養(yǎng)和選擾優(yōu)秀人才為重點(diǎn),以為企業(yè)發(fā)展提供人才支持為根本出發(fā)點(diǎn)。緊緊抓住培養(yǎng),吸引,使用和激勵(lì)人才這四個(gè)環(huán)節(jié),著力建設(shè)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才,經(jīng)營(yíng)管理人才和生產(chǎn)技能人才三支隊(duì)伍。(2)建立科學(xué)的人才流動(dòng)機(jī)制。只有結(jié)合人才的特點(diǎn),項(xiàng)目的企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo),對(duì)人才進(jìn)行合理安排,對(duì)人力資源進(jìn)行有效的配置,只有真正做到以人為本,才能吸引人才,留住人才,也才能從根本上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益,因此,發(fā)電企業(yè)應(yīng)該以優(yōu)化人才資源配置為導(dǎo)向,建立組織調(diào)配與市場(chǎng)配置相結(jié)合的人才合理流動(dòng)機(jī)制。(3)建立科學(xué)有效的人才激勵(lì)機(jī)制。一個(gè)成功的企業(yè)才應(yīng)該有一套科學(xué)的人才機(jī)制,根據(jù)發(fā)電企業(yè)的實(shí)際,本文建議發(fā)電企業(yè)可以結(jié)合自身特點(diǎn)考慮從實(shí)行激勵(lì)導(dǎo)向式的薪策略,推行自助餐式的福利政策,實(shí)施崗位輪換計(jì)劃,建立良好的人才晉升渠道等方面入手構(gòu)建符合本身情況的人才激勵(lì)機(jī)制。
3.4制定正確的競(jìng)爭(zhēng)策略。企業(yè)最終要在市場(chǎng)上打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還要有正確的競(jìng)爭(zhēng)策略,對(duì)發(fā)電企業(yè)來(lái)說(shuō),在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵應(yīng)該做好以下兩個(gè)方面的工作。(1)嚴(yán)格控制成本。發(fā)電企業(yè)的成本主要包括生產(chǎn)成本和管理成本。企業(yè)生產(chǎn)成本的降低首先應(yīng)該嚴(yán)格控制發(fā)電各個(gè)環(huán)節(jié)的成本。從工程造價(jià)管理,到運(yùn)行成本,燃料成本,檢修費(fèi)用,籌資成本,人員工資,層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,形成以成本控制為中心的核心價(jià)值觀,加強(qiáng)管理,提高企業(yè)成本利用率,同時(shí)考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,其次,通過(guò)加強(qiáng)技術(shù)管理,降低成本,技術(shù)管理包括技術(shù)革新和技術(shù)引進(jìn)。(2)提高市場(chǎng)營(yíng)銷能力。在如今的電力市場(chǎng)格局下,對(duì)發(fā)電企業(yè)來(lái)說(shuō),電力明顯屬于買方市場(chǎng),如何爭(zhēng)取多的上網(wǎng)電量,如何拓展銷售渠道是發(fā)電企業(yè)開始關(guān)心的問(wèn)題,這就需要制定出有效的營(yíng)銷策略,產(chǎn)品策略主要是要保證電力產(chǎn)品的質(zhì)量,供電可靠性,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略,是指在資源,技術(shù)水平,外部環(huán)境一定時(shí),取得最佳經(jīng)濟(jì)效益,它是形成獨(dú)立發(fā)電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就不可能持續(xù),在分析發(fā)電企業(yè)及其核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,提出了增強(qiáng)發(fā)電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑為發(fā)電企業(yè)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了思路和方法,從而使發(fā)電企業(yè)不斷自身完善,提高經(jīng)濟(jì)效益,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步壯大,最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇九
每一個(gè)成功的企業(yè)都帶給人們一些鮮明的印象,這除了歸功于它們成功的市場(chǎng)訴求外,還有對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建設(shè)的努力,企業(yè)可以從很多角度尋求到這樣的優(yōu)勢(shì),這些角度的選擇取決于整個(gè)行業(yè)的成熟程度,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的資金、設(shè)備、資源等有形資產(chǎn)經(jīng)歷了幾個(gè)回合的博弈后,尤其是在現(xiàn)代高度發(fā)達(dá)的資本市場(chǎng)和社會(huì)分工的情況下,有形資產(chǎn)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的貢獻(xiàn)越來(lái)越小,試圖單純通過(guò)有形資產(chǎn)建立并且維持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難度也越來(lái)越大。
今天的成功者依賴的是創(chuàng)新而形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),與上一個(gè)階段相比,所表現(xiàn)的形式更加復(fù)雜和深入,無(wú)論是技術(shù)、管理建設(shè)還是市場(chǎng)渠道的新做法,企業(yè)所建立的非有形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)逐漸成為主流。
企業(yè)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)。
創(chuàng)新是知識(shí)創(chuàng)造的一種表達(dá)形式。從知識(shí)管理的角度來(lái)看,知識(shí)管理大體可以分為三個(gè)階段,即知識(shí)采集、知識(shí)利用和知識(shí)創(chuàng)造,通常前者是后者的條件,當(dāng)然如果我們沒(méi)有主動(dòng)的來(lái)建立和推動(dòng)這個(gè)過(guò)程的`努力,知識(shí)的創(chuàng)造仍然在企業(yè)中始終存在著,但這可能或者是個(gè)人的創(chuàng)新能力,或者是偶然的非系統(tǒng)化的創(chuàng)新能力,而企業(yè)需要的是持續(xù)、系統(tǒng)的創(chuàng)新能力。
知識(shí)采集是建立這種系統(tǒng)能力的基礎(chǔ),沒(méi)有良好的知識(shí)采集機(jī)制,最后的創(chuàng)新只能是建立在感性的基礎(chǔ)上。知識(shí)采集可能比一般的想象要困難的多,因?yàn)橹R(shí)的多樣性特點(diǎn)使表達(dá)知識(shí)的信息更多的是非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),將散落在企業(yè)中大量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)有效的收集、匯總和分類是一件高成本的、繁瑣的工作。但這還不是問(wèn)題的全部,知識(shí)通常被劃分為顯形知識(shí)和隱形知識(shí)這兩大類,剛剛提到的只是顯形知識(shí)的采集問(wèn)題,而隱形知識(shí)通常具有對(duì)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題更大的價(jià)值,但對(duì)隱形知識(shí)的采集更加困難。在提高采集知識(shí)能力的問(wèn)題上,信息技術(shù)發(fā)揮出重要的推動(dòng)力量,因?yàn)楦咝?、低成本的信息處理技術(shù),日益發(fā)展的人工智能技術(shù)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),無(wú)疑是最佳的信息采集、傳遞、分類和智能處理的最佳工具。
知識(shí)通過(guò)有效的采集就成為企業(yè)的知識(shí)資產(chǎn),知識(shí)資產(chǎn)的利用是表現(xiàn)其價(jià)值的重要環(huán)節(jié)。簡(jiǎn)單的講,良好的知識(shí)利用就是企業(yè)中的任何一個(gè)單位在需要知識(shí)的時(shí)候,存在著一個(gè)機(jī)制能夠迅速的提供豐富的相關(guān)知識(shí),這主要通過(guò)知識(shí)傳播的渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)。但在實(shí)踐的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)知識(shí)傳播的真正問(wèn)題不是單純的傳播渠道的設(shè)計(jì)問(wèn)題,企業(yè)中由于組織結(jié)構(gòu)和各種權(quán)利的分割形成了知識(shí)傳播的障礙,一方面企業(yè)業(yè)務(wù)單位的人員為了維護(hù)自身在企業(yè)中的價(jià)值,極力的保護(hù)自身所掌握的知識(shí)不被傳播出去。而企業(yè)中身居高位的人員,手中把持著大量的知識(shí)和信息,但他們由于不能了解到其他人員的知識(shí)需求,知識(shí)因此沒(méi)有被有效的利用,這些都是具體的知識(shí)霸權(quán)的表現(xiàn)形式,所以知識(shí)利用的關(guān)鍵問(wèn)題實(shí)際上是有助于打破這些知識(shí)傳播壁壘的企業(yè)制度。
推動(dòng)組織創(chuàng)新。
知識(shí)創(chuàng)造是知識(shí)管理工作的最終目的,由知識(shí)創(chuàng)造而形成的企業(yè)創(chuàng)新能力是現(xiàn)代企業(yè)的一項(xiàng)重要的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一個(gè)企業(yè)如何提升自身的創(chuàng)新能力是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題,首先這是建立在大量知識(shí)的基礎(chǔ)上,但在企業(yè)中知識(shí)的數(shù)量多少其實(shí)不是最重要的因素,而知識(shí)的流動(dòng)速度是問(wèn)題的關(guān)鍵,因?yàn)榱鲃?dòng)速度的提高會(huì)使知識(shí)之間的碰撞幾率增大,知識(shí)之間的碰撞是知識(shí)創(chuàng)造的基礎(chǔ),這就是為什么有些知識(shí)資源豐富的大企業(yè)的創(chuàng)新能力有可能比不過(guò)一些小公司的原因。
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[1][2]。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇十
[論文摘要]企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù),開發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。文章從當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的具體措施,強(qiáng)調(diào)電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
如何運(yùn)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)、增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是我國(guó)企業(yè)在入世后更直接地面臨國(guó)際與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng),迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)中一個(gè)不容回避的問(wèn)題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過(guò)程,同時(shí)還是開發(fā)利用信息資源的過(guò)程。企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù),開發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。
一、當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求。
我國(guó)電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代,盡管管理體制進(jìn)行過(guò)多次調(diào)整,但計(jì)算機(jī)裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計(jì),到20xx年底,各類規(guī)模局域網(wǎng)超過(guò)2500個(gè),各電力公司本部主要崗位工作人員使用計(jì)算機(jī)的比率接近100%,各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。電力企業(yè)在不同時(shí)期不同部門為滿足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè),幾乎每個(gè)大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個(gè)信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的,各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系,信息不能共享,業(yè)務(wù)不能協(xié)同開,對(duì)企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外,由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合,存在或多或少的“信息孤島”,部分?jǐn)?shù)據(jù)不能融合到整個(gè)管理信息平臺(tái)上。特別是電廠的生產(chǎn)實(shí)時(shí)信息,如cs、scada、sis、水調(diào)水情監(jiān)控等信息,不能充分地為mis所用,不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。
隨著時(shí)代的變遷,信息化已成為最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化歷來(lái)是電力信息化的重點(diǎn),大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng);相當(dāng)一部分水電廠在進(jìn)行改造后還實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化水平。目前電力調(diào)度自動(dòng)化的各種系統(tǒng),如scada、agc以及ems等已建成,省電力調(diào)度機(jī)構(gòu)全部建立了scada系統(tǒng),電網(wǎng)的三級(jí)調(diào)度100%實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。相比之下,電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國(guó)家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位,管理信息系統(tǒng)(mis)的建設(shè)也處在初級(jí)階段.
隨著電力體制改革的深入,電力企業(yè)對(duì)管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來(lái)越強(qiáng)烈,主要表現(xiàn)在發(fā)電集團(tuán)需要加強(qiáng)對(duì)下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團(tuán)迫切需要知道各下屬企業(yè)當(dāng)天的運(yùn)行情況,但又監(jiān)測(cè)不到每臺(tái)機(jī)組的運(yùn)行情況,依靠人為上報(bào)數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠,比如停機(jī)是計(jì)劃停機(jī)還是非計(jì)劃停機(jī),這都會(huì)迫使發(fā)電集團(tuán)加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前,有表無(wú)卡、有卡無(wú)表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴(yán)重,有的用戶用了10年電電力公司卻從未收過(guò)電費(fèi),因?yàn)殡娏靖静恢滥菈K電表的存在;迫切需要實(shí)施電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。
隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來(lái)越細(xì)致和專業(yè),生產(chǎn)、調(diào)度、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的完善,信息化建設(shè)的必要性和目的也越來(lái)越明確,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計(jì)、收費(fèi)和監(jiān)控的軟件越來(lái)越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化合并在一起,不僅可以共享技術(shù)資源,而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起,實(shí)現(xiàn)管控一體化。
二全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的措施。
1把握信息技術(shù)前進(jìn)方向電力信息化是一個(gè)不斷完善的系統(tǒng)工程,在信息化的發(fā)展過(guò)程中,信息設(shè)備更新?lián)Q代,信息產(chǎn)業(yè)日新月異,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,把握信息技術(shù)的前進(jìn)方向越來(lái)越重要,這就要求我們務(wù)必努力充實(shí)技術(shù)力量,不斷開辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間,加強(qiáng)交流,不斷充電,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),緊跟信息技術(shù)前進(jìn)步伐。唯有如此,才能確保信息化建設(shè)的科技含量,才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應(yīng),才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
2增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感。增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè),推動(dòng)電力事業(yè)發(fā)展。這是一個(gè)整體概念,不是買幾臺(tái)電腦,組建局域網(wǎng),建幾個(gè)網(wǎng)站而已,而是以“好用、實(shí)用、用好”為原則,不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”,從企業(yè)實(shí)際出發(fā),考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實(shí)承受能力,考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應(yīng)實(shí)施信息化工程的要求,尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過(guò)程,應(yīng)充分估計(jì)到它的難度,規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、維護(hù)的全面系統(tǒng)如何建設(shè),建設(shè)適時(shí)、適度。
3創(chuàng)建和健全信息化的組織機(jī)構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊(duì)伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù),又懂管理,知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過(guò)硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊(duì)伍,就要求企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)人才培訓(xùn),技術(shù)交流與合作等方式來(lái)造就一大批精通專業(yè)知識(shí),具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高層專門人才,來(lái)推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊(duì)伍的同時(shí)落實(shí)機(jī)構(gòu)的建制,以技術(shù)帶動(dòng)管理,以管理促進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。
4在信息化的組織機(jī)構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實(shí)踐作有機(jī)結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響,不能簡(jiǎn)單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)作簡(jiǎn)單的分離,如果長(zhǎng)期不直接參與信息技術(shù)的實(shí)踐而從事技術(shù)管理工作,就無(wú)法準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的發(fā)展,更多的時(shí)候會(huì)被外界的it公司或?qū)<宜笥?,不能為我們企業(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。
5為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。開通呼叫熱線服務(wù),老百姓可以通過(guò)熱線服務(wù),得到用電信息、電路報(bào)修、資費(fèi)查詢等服務(wù),極大改變電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動(dòng)及時(shí)為用戶提供服務(wù),電業(yè)局單位還可在謀劃通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供“一站式”的服務(wù),改變過(guò)去“被動(dòng)”服務(wù)的狀況,直接告知被停電的企業(yè)或者單位,在網(wǎng)上接受用戶的意見(jiàn)和建議,并做好整個(gè)互動(dòng)過(guò)程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好crm體系,而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制及erp管理,把信息化建設(shè)貫穿到整個(gè)用電過(guò)程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部,行業(yè)主管部門,還是廣大的`老百姓,都將依靠信息化這個(gè)新的平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。
三電力信息化有利于企業(yè)控制安全運(yùn)行。
電力信息化可對(duì)電力系統(tǒng)運(yùn)行信息進(jìn)行實(shí)時(shí)收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等,可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運(yùn)行狀態(tài),同時(shí),確定各項(xiàng)預(yù)防性控制措施,以便對(duì)可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當(dāng)電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障,進(jìn)入緊急狀態(tài)后,則依靠緊急控制來(lái)迅速處理.這時(shí)的安全運(yùn)行控制措施包括:繼電保護(hù)裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準(zhǔn)確動(dòng)作;通過(guò)緊急控制將系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時(shí),可反饋信息,通過(guò)控制手段,使其重新恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)調(diào)兩個(gè)字:整合。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是技術(shù)、不是人才、不是市場(chǎng)、不是企業(yè)家,而是被整合的東西。它不是知識(shí)與技能,而是能夠整合及時(shí)與技能的知識(shí)與技能??梢哉f(shuō),技術(shù)不是核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是被整合的技術(shù)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是體現(xiàn)在一個(gè)人或幾個(gè)人身上,是被整合的核心技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價(jià)值的能力,同時(shí)它提供了進(jìn)入多樣化市場(chǎng)的可能性。所以核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開了核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)就難以生存。
擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地?cái)U(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。信息技術(shù)(尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù))的“時(shí)空壓縮”效應(yīng),使企業(yè)信息交流變得直接和簡(jiǎn)單,網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。電子商務(wù)正在推動(dòng)著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由有形向無(wú)形轉(zhuǎn)化,競(jìng)爭(zhēng)模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個(gè)相反的方向都具有提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的效果。一方面,減少企業(yè)與消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié),縮短路徑距離,降低企業(yè)交易成本,提高成本優(yōu)勢(shì)。另一方面,增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本,分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘,構(gòu)成對(duì)新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的壁壘。總之,電力企業(yè)改制以后,電力這一能源大戶的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)電力信息化,是建設(shè)現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇十一
宏觀層面上,我國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)相比國(guó)外還處在幼稚產(chǎn)業(yè)期,面臨發(fā)展條件不成熟和發(fā)展模式不確定的局面,面對(duì)各地一哄而上爭(zhēng)相建立大而全文化產(chǎn)業(yè)集群的現(xiàn)象,國(guó)家需要加大監(jiān)管力度。對(duì)于政府主導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)集群的建立進(jìn)行嚴(yán)格審批,避免同類型文化產(chǎn)業(yè)集群的重復(fù)建立。同時(shí),對(duì)于具有發(fā)展?jié)摿Φ奈幕a(chǎn)業(yè)集群給予大力的資金支持以及稅收等方面的優(yōu)惠政策。
已建立的文化產(chǎn)業(yè)集群應(yīng)把關(guān)注的焦點(diǎn)集中在提高集群創(chuàng)新能力上,努力尋找自身獨(dú)特的集群核心競(jìng)爭(zhēng)能力而不是一味的貪大和模仿,培養(yǎng)差異化核心競(jìng)爭(zhēng)力,增加文化產(chǎn)業(yè)集群核心競(jìng)爭(zhēng)力的不可復(fù)制性,才是文化產(chǎn)業(yè)集群持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。
對(duì)應(yīng)活躍的知識(shí)要素層,集群一定要摒除僵化的組織體制,建立具有活力的,靈活的組織形式,充分發(fā)揮制度要素層對(duì)于知識(shí)要素的整合能力。
總體來(lái)說(shuō),如果我國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)集群遵循培養(yǎng)活躍的創(chuàng)新能力,輔以靈活的組織形式,配合成熟的社會(huì)資本網(wǎng)絡(luò)和豐富的文化資源的發(fā)展形式,那么文化產(chǎn)業(yè)集群最終會(huì)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展并且日趨成熟。
參考文獻(xiàn):
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產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇十二
第一,進(jìn)一步推動(dòng)福建影視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展.影視業(yè)是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),需要大量的資金投入和較強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)承受能力,但也是高收益、高產(chǎn)出的行業(yè),一部本土影視作品的成功對(duì)區(qū)域知名度的提高有著重要意義,對(duì)其他文化行業(yè)的帶動(dòng)作用也是非常巨大的.福建省除了繼續(xù)在動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)上做大做強(qiáng)外,還應(yīng)在電影、電視劇的制作上發(fā)力,充分發(fā)掘福建的歷史文化資源和海峽兩岸的感人故事,拍攝出帶有福建本土特色又能引起廣大共鳴的`優(yōu)秀影視作品.第二,將民間手工藝術(shù)品作為一個(gè)重要的行業(yè)進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃.隨著旅游業(yè)和藝術(shù)品收藏行業(yè)的發(fā)展,民間手工藝品的市場(chǎng)前景和價(jià)值也日益受到重視.現(xiàn)階段,福建民間手工藝品主打的是雕刻藝術(shù),特別是壽山石和楠木雕刻藝術(shù),但是由于材質(zhì)的價(jià)格昂貴,只要稍加藝術(shù)處理就能產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)效益,因此具有代表性的高端藝術(shù)品還是較為缺乏,因此必須面向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)打造高端精品.另外,福建的工藝品行業(yè)一方面應(yīng)當(dāng)重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的保護(hù),特別是要注重對(duì)地理標(biāo)示的注冊(cè)和保護(hù);另一方面應(yīng)當(dāng)注重藝術(shù)風(fēng)格的塑造和堅(jiān)持,堅(jiān)持具有海西本土民俗氣息的藝術(shù)風(fēng)格,同時(shí)將海上絲綢之路的歷史底蘊(yùn)與兩岸統(tǒng)一情懷融入其中.藝術(shù)風(fēng)格的獨(dú)特性和藝術(shù)品的內(nèi)涵體現(xiàn)將會(huì)是福建民間藝術(shù)品堅(jiān)持“本真”,享譽(yù)四海的成功所在.
3.2建立專項(xiàng)資金、創(chuàng)新融資渠道。
首先,政府應(yīng)當(dāng)對(duì)符合福建省區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的良好項(xiàng)目和企業(yè)提供專項(xiàng)資金支持,促進(jìn)其穩(wěn)定、快速的發(fā)展;其次,政府要為文化產(chǎn)業(yè)提供良好的金融環(huán)境,通過(guò)政府擔(dān)保或者與銀行合作等方式為文化企業(yè)融資提供便利,專門為文化產(chǎn)業(yè)行業(yè)開發(fā)新型的融資產(chǎn)品和信貸產(chǎn)品,對(duì)于典型文化企業(yè)可以為其提供擔(dān)保貸款或貼息貸款,促進(jìn)其快速發(fā)展;其次,政府、金融機(jī)構(gòu)和文化企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)合作,成立文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助基金,進(jìn)一步擴(kuò)大文化產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)基金的規(guī)模,豐富文化產(chǎn)業(yè)基金形式;最后,政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)密切與全國(guó)性和國(guó)際性的文化產(chǎn)業(yè)基金合作,充分利用網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),擴(kuò)寬融資渠道,吸引優(yōu)質(zhì)資金和先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)入福建,為本區(qū)域的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新的活力.總之,必須通過(guò)政策支持帶動(dòng)資金支持、通過(guò)投資環(huán)境的改善來(lái)豐富融資渠道,充分運(yùn)用市場(chǎng)手段刺激文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,引導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新,以更加靈活、多元的融資思維和方式進(jìn)行融資活動(dòng),并結(jié)合福建的實(shí)際商業(yè)環(huán)境,形成具有福建特色的文化投融資體制.
3.3注重人才培養(yǎng),提升創(chuàng)意水平。
政府應(yīng)鼓勵(lì)省內(nèi)高校開設(shè)文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè),并根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)相關(guān)專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃的調(diào)整進(jìn)行指導(dǎo);文化企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與高等院校和中等職業(yè)院校合作交流,通過(guò)定向培養(yǎng)、聯(lián)合培養(yǎng)、定制培養(yǎng)等方式,為自身企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才;政府、企業(yè)和學(xué)校應(yīng)當(dāng)合作建立文化產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)基地、社會(huì)實(shí)踐基地,為提升專業(yè)學(xué)生的動(dòng)手、實(shí)踐能力創(chuàng)造良好的條件;建立文化產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金,鼓勵(lì)省內(nèi)生源報(bào)考文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè),特別是要鼓勵(lì)傳統(tǒng)手工藝、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的人才培養(yǎng),為傳統(tǒng)文化藝術(shù)的傳承貢獻(xiàn)力量.將文化產(chǎn)業(yè)人才列入福建省的人才引進(jìn)計(jì)劃,同時(shí)設(shè)立專項(xiàng)資金,鼓勵(lì)高等院校和企業(yè)引進(jìn)高層次文化產(chǎn)業(yè)人次.對(duì)投身福建產(chǎn)業(yè)發(fā)展,工作成績(jī)突出的引進(jìn)人才要設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金,對(duì)其進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì).對(duì)于引進(jìn)人才不僅要在物質(zhì)上予以激勵(lì),還應(yīng)在精神上給予人文關(guān)懷.
3.4突出特色,創(chuàng)新營(yíng)銷,注重文化產(chǎn)業(yè)品牌打造。
把握福建文化產(chǎn)業(yè)的獨(dú)特本質(zhì),采用創(chuàng)新性和多樣性的營(yíng)銷手段,提高福建區(qū)域的知名度,打造文化產(chǎn)業(yè)特色品牌.第一,差異化概念營(yíng)銷.通過(guò)特色品牌和文化產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷概念的凝練,以短小精悍的、耳目一新的文字表述,或者別具一格的圖案、形象,使文化產(chǎn)品與營(yíng)銷概念在消費(fèi)者心中迅速建立品牌聯(lián)想.福建地區(qū)可以重點(diǎn)突出少數(shù)民族地區(qū)的文化風(fēng)格、海峽兩岸情懷、海上絲綢之路等特有的文化資源特點(diǎn),將特色民俗文化和特色產(chǎn)品結(jié)合,打造自己的差異化概念.例如,上街鎮(zhèn)可以著力打造“中國(guó)木雕第一鎮(zhèn)”“,名木飄香?福建閩侯”等品牌形象,永定縣可以大力宣傳自己的“中國(guó)最美土樓”,閩西地區(qū)可以打造“畬族原生態(tài)、客家美食多”的品牌形象.在對(duì)外區(qū)域宣傳的時(shí)候,福建省可以重點(diǎn)突出“海上絲路,唯美福建”的區(qū)位特點(diǎn),將福建的知名度快速提高.第二,體驗(yàn)營(yíng)銷.體驗(yàn)營(yíng)銷方式以消費(fèi)體驗(yàn)為核心,以誘導(dǎo)性消費(fèi)為目的,以高水準(zhǔn)的消費(fèi)體驗(yàn)使消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)粘性.體驗(yàn)營(yíng)銷先將良好的消費(fèi)體驗(yàn)呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,再使消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng),使消費(fèi)者感到這樣的消費(fèi)是值得的.體驗(yàn)營(yíng)銷的宗旨是讓消費(fèi)者在體驗(yàn)中消費(fèi),在消費(fèi)中享受.福建的“農(nóng)家樂(lè)”“、度假村”就是一種典型的體驗(yàn)式營(yíng)銷,促使消費(fèi)者在具有少數(shù)民族風(fēng)情的農(nóng)家特殊文化氣氛的體驗(yàn)中消費(fèi),享受那種獨(dú)有的樂(lè)趣,也使“農(nóng)家樂(lè)”成為一種新的消費(fèi)方式.除此之外,民俗文化村將旅游、購(gòu)物、餐飲、休閑融為一體的多種經(jīng)營(yíng),節(jié)假日的促銷活動(dòng),個(gè)性旅游紀(jì)念品的定制,服務(wù)水平的提高,都是可以推廣的體驗(yàn)營(yíng)銷方式.越高明的營(yíng)銷手段,越需要良好的產(chǎn)品和服務(wù)為依托.體驗(yàn)營(yíng)銷對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求更加苛刻,這也是營(yíng)銷的根本所在.總之,福建地區(qū)應(yīng)當(dāng)不斷提升文化產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,逐步改善行業(yè)環(huán)境,做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,擴(kuò)寬融資渠道,提高從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)水平,塑造知名品牌,借助21世紀(jì)海上絲綢之路、平潭自貿(mào)區(qū)的發(fā)展契機(jī),將福建文化產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng).
參考文獻(xiàn):
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產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇十三
摘要:隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異,管理理念的不斷更新與深化,人的綜合素質(zhì)不斷的提高,經(jīng)濟(jì)全球化,市場(chǎng)國(guó)際化,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,企業(yè)的壽命也越來(lái)越短。我國(guó)加入wto以來(lái),面對(duì)國(guó)外企業(yè)強(qiáng)勁涌入我國(guó)市場(chǎng),我國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對(duì)現(xiàn)狀,我國(guó)企業(yè)尋求長(zhǎng)期生存與發(fā)展之路尤為緊迫。面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的一體化,我國(guó)企業(yè)有挑戰(zhàn),也有機(jī)遇。抓住機(jī)遇,充分利用國(guó)外先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)和管理思想打造我國(guó)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),去迎接挑戰(zhàn),成為我國(guó)企業(yè)界研究的重要課題之一,也成為時(shí)代關(guān)注的焦點(diǎn)之一。
自中國(guó)加入世界貿(mào)易組織之后,加上全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展,這為中國(guó)企業(yè)的生存、發(fā)展,帶來(lái)了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中國(guó)企業(yè)面臨著巨大的市場(chǎng)環(huán)境的變化,伴隨著我國(guó)對(duì)外開放程度的加深,有越來(lái)越多的外國(guó)大企業(yè)入住本國(guó),這些企業(yè)所帶來(lái)的全球新的管理模式和方法,對(duì)我國(guó)企業(yè)的管理方法與體制的革新有著深遠(yuǎn)的影響。如何才能確保企業(yè)在眾強(qiáng)林立的市場(chǎng)環(huán)境中更好的生存發(fā)展,關(guān)鍵點(diǎn)就是要提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
針對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的探討和研究已經(jīng)成為全球性的一個(gè)熱門話題,現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。核心競(jìng)爭(zhēng)力擁有五個(gè)特點(diǎn),即:價(jià)值性、難以模仿性、獨(dú)特性、難以替代性、可延展性。一個(gè)企業(yè)要想培育自身組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力就需要從內(nèi)部培養(yǎng)和外部獲取兩方面入手。內(nèi)部培養(yǎng)這一塊主要的就是要不斷對(duì)企業(yè)內(nèi)部職能各個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和整合,從而明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,進(jìn)而幫助企業(yè)管理者在生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)決策中提供相關(guān)的參考。核心競(jìng)爭(zhēng)力可以幫助一個(gè)企業(yè)快速的適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,幫助企業(yè)迅速的整合相關(guān)資源,進(jìn)而完成組織既定戰(zhàn)略目標(biāo)。
“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的概念首次出現(xiàn)在1990年《哈佛商業(yè)評(píng)論》中,核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)組織累積性資源和學(xué)識(shí),特別是那些靈活運(yùn)用、整合這些資源的獨(dú)特能力。企業(yè)賴以生存、發(fā)展、壯大之基就是核心競(jìng)爭(zhēng)力,它主要具有以下幾個(gè)基本特質(zhì)。
首先,它具有異質(zhì)性,它組織內(nèi)獨(dú)一無(wú)二,有別于其它的。核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有不同的表現(xiàn)和認(rèn)定,如聯(lián)想的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是刷新理念,華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)優(yōu)先,中集集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是物美價(jià)廉等。而核心競(jìng)爭(zhēng)力還表現(xiàn)為一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)內(nèi)的獨(dú)有性,它是其他行業(yè)、企業(yè)所買不到、偷不來(lái)、帶不走的有形或無(wú)形的企業(yè)財(cái)富。
其次,它具有不易識(shí)別性。它可能是有形的,可度量的,也可能是無(wú)形的,不可度量的。通常核心競(jìng)爭(zhēng)力比較容易從企業(yè)外部得到評(píng)價(jià),常用的一種做法,稱為“對(duì)標(biāo)”,即企業(yè)將自己的產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)管理方式與先進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,通過(guò)一堆堆的數(shù)據(jù)分析,以幫助企業(yè)找出差距,精確獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。而選定的一系列對(duì)比分析指標(biāo)可以是公司規(guī)模、持續(xù)盈利能力、持續(xù)發(fā)展能力、經(jīng)營(yíng)管理水平、國(guó)際化程度、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等方面。
另外,它具有動(dòng)態(tài)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力也是一個(gè)不斷發(fā)展、動(dòng)態(tài)著的過(guò)程,同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段,會(huì)有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力。尤其在企業(yè)有一定的全方位積累之后,企業(yè)如何發(fā)展,如何培養(yǎng)其新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這就要涉及規(guī)模效益、產(chǎn)品差異化水平、產(chǎn)業(yè)多元化及企業(yè)兼并等方面,它是一系列要素的綜合體。
最后,也是最重要的一點(diǎn),它具有高附加值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)和獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不但能提高企業(yè)的效率,幫助企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品價(jià)格,增加企業(yè)利潤(rùn)空間的同時(shí),擴(kuò)大客戶利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)“雙贏”局面。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建中,關(guān)鍵要點(diǎn)是創(chuàng)新,主要包括技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新包括新產(chǎn)品、新工藝等的創(chuàng)造過(guò)程,是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,也是源泉之所在,特別是高科技產(chǎn)業(yè)中的核心技術(shù)創(chuàng)新,將對(duì)企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大有著至關(guān)重要的作用。價(jià)值創(chuàng)新是通過(guò)為顧客提供更多的價(jià)值來(lái)爭(zhēng)奪客戶,通過(guò)價(jià)值上巨大的擴(kuò)展來(lái)作為支配市場(chǎng)意圖的起點(diǎn),通過(guò)確立全新的價(jià)值來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一種策略手段,是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略方法。管理創(chuàng)新企業(yè)通過(guò)提高管理效率,協(xié)調(diào)和開發(fā)資源,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的基本手段。組織創(chuàng)新是要使組織不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化,通過(guò)利用各種技術(shù),在內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,體制建設(shè),對(duì)外的有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略以及所采取的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)策略上及時(shí)調(diào)整,確保企業(yè)的最終利益能得到保障。而這四種創(chuàng)新,又是相互依存、相互滲透、相互促進(jìn)、有機(jī)結(jié)合在一起,才能讓企業(yè)保持自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力,方可在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
三、結(jié)束語(yǔ)。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)需要企業(yè)的管理者擁有識(shí)別相關(guān)企業(yè)資源的能力,只有這樣企業(yè)才會(huì)獲取到對(duì)自己發(fā)展有利的資源,通過(guò)對(duì)這些資源的梳理、整合,又可以最終形成企業(yè)的一種能力,當(dāng)能力和資源相互整合達(dá)到一定程度,就會(huì)演變?yōu)樵撈髽I(yè)一種獨(dú)特,別人無(wú)法模擬,對(duì)方也無(wú)可替代的時(shí)候就可以形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力形成之后,可以為企業(yè)在日后的發(fā)展中,制定相關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)候提供有力的支持,進(jìn)而最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。另外一個(gè)方面根據(jù)企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,能夠幫助企業(yè)明確在對(duì)外戰(zhàn)略對(duì)位分析以及采取行動(dòng)上提供參考,還能幫助企業(yè)明確自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),明確目前自身面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
滾滾長(zhǎng)江東逝水,浪花淘盡英雄。在21世紀(jì),現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)在于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并以此打造比較優(yōu)勢(shì),方能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭??傊?,一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定、發(fā)展,不是靠產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量,也不是靠多么英明的個(gè)體領(lǐng)導(dǎo),而是靠企業(yè)自身獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力上去了,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自然可以占據(jù)一席有利之位。作為企業(yè)管理者,通過(guò)整合企業(yè)資源、分析形勢(shì)、完善自身建設(shè),才能在嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下突圍而出。對(duì)于我們學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的人來(lái)說(shuō),要準(zhǔn)確把握時(shí)代的脈搏,充分利用自身所學(xué),為打造我國(guó)品牌企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)健發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇十四
[摘要]企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力結(jié)合體,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從表面上看是產(chǎn)品價(jià)格與性能的競(jìng)爭(zhēng),但從本質(zhì)上看則是造就這種獨(dú)特的產(chǎn)品價(jià)格與性能的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力一般分為兩類:一類是運(yùn)行能力;再一類是制度能力?,F(xiàn)代企業(yè)要積極構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架。通常企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是通過(guò)企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的,培植比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存之本、興盛之道。
所謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能與知識(shí)的結(jié)合,它能使企業(yè)的一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的水平。這種競(jìng)爭(zhēng)力不同于企業(yè)的一般能力,一般能力是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的基礎(chǔ)條件,而要想在市場(chǎng)上獲得突出的業(yè)績(jī)則應(yīng)具備“過(guò)人之處”,即核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是單個(gè)分散的技術(shù)能力或技術(shù),而是一組技能或技術(shù)的結(jié)合體,它是對(duì)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)心得及各個(gè)組織知識(shí)的總和。核心競(jìng)爭(zhēng)力并非固定于企業(yè)的某一個(gè)方面,而是充斥于企業(yè)不同的研究、工程、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及營(yíng)銷等部門。然而,就每一具體企業(yè)而言,核心競(jìng)爭(zhēng)力并非包括所有方面,一個(gè)企業(yè)即使缺乏整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也可以通過(guò)少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)或知識(shí)領(lǐng)域而獲得成功。亦即企業(yè)各式各樣的能力具體到每一個(gè)企業(yè)并非都同樣重要。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是一相對(duì)概念??匆粋€(gè)企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,僅僅看其內(nèi)部效率及管理體制是難以得出準(zhǔn)確結(jié)論的,它只有通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較才能看出。
通常核心競(jìng)爭(zhēng)力具有如下特性:1.明顯的用戶價(jià)值。即能使顧客感受到末端產(chǎn)品對(duì)其有益的買點(diǎn)和賣點(diǎn)。只有那些確實(shí)能為用戶提供根本性效用的技能才能表明企業(yè)在此方面具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.具有延展現(xiàn)象。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是局限于某一業(yè)務(wù)部門或領(lǐng)域,而是能為企業(yè)找出多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支撐,可以降低多個(gè)產(chǎn)品的成本。它具有發(fā)散作用,從而能夠?qū)⒛芰砍掷m(xù)擴(kuò)展到最終產(chǎn)品上,為消費(fèi)者不斷提供新的產(chǎn)品。核心競(jìng)爭(zhēng)力的這種特性可使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的演變進(jìn)程中生長(zhǎng)出許多受人推崇的最終產(chǎn)品,使企業(yè)出現(xiàn)許多商機(jī),從而使企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.具有獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐中以特有方式、沿著特定的技術(shù)軌道逐步累積而成,是特定企業(yè)個(gè)性化發(fā)展過(guò)程的產(chǎn)物,具有突出的路徑依賴性,不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全模仿或通過(guò)努力很快能建立。4.不可交易性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)相伴而生,是體現(xiàn)于企業(yè)中的無(wú)形資產(chǎn)。它雖可被人們感知,但卻無(wú)法像其他生產(chǎn)要素那樣可以通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行交易買賣,它一旦在企業(yè)內(nèi)部形成,即與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生質(zhì)的差別,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)差異化的有效來(lái)源。5.價(jià)值可變性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可能一成不變,由于競(jìng)爭(zhēng)的存在,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)竭力彌補(bǔ)自身的不足,趕超對(duì)方,從而消除擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的超額利潤(rùn),最終使個(gè)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力變?yōu)樗衅髽I(yè)的一般能力。
企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力結(jié)合體,由各種各樣的能力組成,包括一般能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力并非包容一切和涵蓋各種類型的技術(shù)與技能,它通常分為兩類:一類是運(yùn)行能力;再一類是制度能力。前者指各種各樣可能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)能力,后者則主要是確定企業(yè)從事核心活動(dòng)的范圍,它通常涉及企業(yè)的有效性及成本效率等方面。由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)在市場(chǎng)上,產(chǎn)品又是技術(shù)能力的競(jìng)爭(zhēng),因此,企業(yè)核心技術(shù)能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力之核心。就企業(yè)核心技術(shù)能力而言,它又包括產(chǎn)品研究與開發(fā)能力及產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新能力等。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與作用的發(fā)揮離不開一系列與其相關(guān)的能力的支撐。就核心技術(shù)能力而言,與其相關(guān)的能力主要有:1.企業(yè)戰(zhàn)略決策力。它預(yù)示企業(yè)能夠超前預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)及技術(shù)等變化情況,超前決策,以提前做好核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與保護(hù)工作。2.快速反應(yīng)力。它是企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)瞬即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的捕捉能力。3.生產(chǎn)制造力。這是企業(yè)為市場(chǎng)提供有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的基本工作能力。4.市場(chǎng)界面力,如銷售、廣告、售后服務(wù)等,這是使企業(yè)核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要能力。5.組織協(xié)調(diào)力。它通過(guò)管理過(guò)程的制度化、程式化而將企業(yè)技術(shù)知識(shí)與生產(chǎn)技能融入核心競(jìng)爭(zhēng)力等。
中國(guó)加入wto,國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。根據(jù)當(dāng)今國(guó)際上企業(yè)外部環(huán)境的變化和企業(yè)自身運(yùn)作的發(fā)展,構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架,使每一層次的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力都圍繞其運(yùn)行的企業(yè)管理創(chuàng)新,將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)管理創(chuàng)新融為一體,協(xié)調(diào)運(yùn)作。
當(dāng)今建立在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)之上、以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及信息產(chǎn)業(yè)的迅速崛起與壯大,正以其強(qiáng)大的滲透力和支撐力推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一場(chǎng)革命,使得世紀(jì)之交的全球經(jīng)濟(jì)正在發(fā)生著巨大變化。這些變化突出表現(xiàn)在,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)的顧客或消費(fèi)者由于知識(shí)素質(zhì)的提高、收入水平的增加以及選擇范圍的擴(kuò)大,其主要消費(fèi)將越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向知識(shí)密度較高的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)然顧客所購(gòu)買的并不是產(chǎn)品中包含的知識(shí)本身,而是產(chǎn)品中凝結(jié)的知識(shí)的成果,這就需要企業(yè)由過(guò)去的機(jī)器化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)向知識(shí)化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式。從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的變化來(lái)看,企業(yè)中技術(shù)等知識(shí)因素與其他要素相比,將在企業(yè)今后發(fā)展中起到越來(lái)越大的作用。盡管每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況和特性各不相同,企業(yè)若都集中在某些技術(shù)等知識(shí)因素上,有可能造成過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。但問(wèn)題是技術(shù)等知識(shí)因素在其種類、運(yùn)用角度方面的選擇范圍很大,且它極易改變并處于不斷的擴(kuò)張之中,根本不會(huì)短缺,更重要的在于企業(yè)并不是僅僅擁有技術(shù)等知識(shí)因素就可以將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,對(duì)企業(yè)而言是各種地位不同的要素和各種機(jī)制綜合作用的結(jié)果,由此企業(yè)應(yīng)適應(yīng)當(dāng)今知識(shí)化運(yùn)作發(fā)展趨勢(shì),選擇技術(shù)等知識(shí)因素為企業(yè)核心要素,并結(jié)合自身實(shí)際和特性進(jìn)行綜合運(yùn)作,以建立企業(yè)特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
為促進(jìn)企業(yè)中的技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素高效運(yùn)作,企業(yè)需以技術(shù)等知識(shí)因素為中心,進(jìn)行相應(yīng)的要素管理創(chuàng)新,主要體現(xiàn)在人本管理的知識(shí)化、管理信息化。人是企業(yè)高效運(yùn)作的決定因素,一個(gè)企業(yè)即便有先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備,而人的作用如得不到發(fā)揮,其有效運(yùn)作也等于空談。人本管理知識(shí)化與社會(huì)化,它強(qiáng)調(diào)人員管理中的知識(shí)因素,并通過(guò)知識(shí)因素將企業(yè)中的人員行為與更高層次的需求聯(lián)系在一起,使人員在掌握和運(yùn)用知識(shí)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我,是一種從根本上激勵(lì)企業(yè)人員行為的方式。管理信息化則使企業(yè)新的生產(chǎn)管理技術(shù)如準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)等得以運(yùn)行,同時(shí)可以創(chuàng)造出各種企業(yè)信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)直接參與企業(yè)運(yùn)作,極大地提高企業(yè)在時(shí)間、空間方面運(yùn)行的效率。
可見(jiàn),企業(yè)通過(guò)人本管理知識(shí)化和管理信息化的創(chuàng)新,使技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素得到強(qiáng)有力的人員和運(yùn)作效率的支持。企業(yè)應(yīng)圍繞企業(yè)核心流程的運(yùn)作進(jìn)行企業(yè)管理過(guò)程創(chuàng)新。核心流程是企業(yè)核心要素綜合運(yùn)作的集中體現(xiàn),是指以企業(yè)中的某個(gè)或某些過(guò)程為核心的過(guò)程間有機(jī)聯(lián)系的運(yùn)作體系,在這一運(yùn)作體系中有處于核心地位的核心過(guò)程,也有處于非核心地位的基礎(chǔ)過(guò)程,二者的相互配合,使核心流程得以順利運(yùn)作。企業(yè)運(yùn)作雖然是基礎(chǔ)過(guò)程與核心過(guò)程相互配合的結(jié)果,但基礎(chǔ)過(guò)程卻為核心流程的運(yùn)作指明了方向,是企業(yè)主體動(dòng)力的集中反映。每一個(gè)企業(yè)核心流程的確立實(shí)際上就是在企業(yè)設(shè)計(jì)、開發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線運(yùn)用等諸多過(guò)程中,選擇既能體現(xiàn)企業(yè)核心要素的地位,同時(shí)又能充分反映企業(yè)核心運(yùn)作的主要過(guò)程,并由此形成以主要過(guò)程為主的具有輻射結(jié)構(gòu)的運(yùn)作體系。當(dāng)隨著企業(yè)技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素的確定,不同企業(yè)的運(yùn)作則將著重突出設(shè)計(jì)、開發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線運(yùn)用等過(guò)程,確立能符合企業(yè)自身實(shí)際的特有的企業(yè)知識(shí)化核心流程。
企業(yè)過(guò)程再造是當(dāng)今企業(yè)管理過(guò)程創(chuàng)新的典范,以特有的企業(yè)知識(shí)化核心流程為中心進(jìn)行企業(yè)過(guò)程再造,將使企業(yè)核心流程適應(yīng)性更強(qiáng)。企業(yè)過(guò)程再造是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的否定,給企業(yè)帶來(lái)的變化是劇烈的、跳躍式的,是一種突變。在當(dāng)今企業(yè)運(yùn)作方式發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的時(shí)期確立企業(yè)核心流程時(shí),若通過(guò)企業(yè)過(guò)程再造對(duì)長(zhǎng)期以積累、演變而來(lái)的在人們心中已經(jīng)習(xí)以為常的流程和工作體系進(jìn)行根本變革,將使企業(yè)核心流程的運(yùn)作能不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化。以企業(yè)特有的知識(shí)化核心流程為中心的企業(yè)過(guò)程再造重點(diǎn)須掌握4個(gè)方面,即面向過(guò)程、根本性反思、徹底性再設(shè)計(jì)和驚人的飛躍;二要將主要過(guò)程與企業(yè)其他過(guò)程融為一體,以形成知識(shí)化的企業(yè)整體運(yùn)作體系。根本性反思就是企業(yè)對(duì)過(guò)去的運(yùn)作過(guò)程進(jìn)行根本性思考,找出運(yùn)作中產(chǎn)生矛盾的根本原因,為今后的流程設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。徹底性再設(shè)計(jì)就是根據(jù)企業(yè)運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變,重新設(shè)計(jì)知識(shí)化的企業(yè)核心流程,增強(qiáng)其適應(yīng)性和運(yùn)作中的可行性。驚人飛躍即促使知識(shí)化企業(yè)核心流程盡快地融入企業(yè)進(jìn)行運(yùn)作,使企業(yè)能夠在知識(shí)化運(yùn)作方面迅速發(fā)展起來(lái),并取得相應(yīng)的收益。企業(yè)通過(guò)以企業(yè)特有的知識(shí)化核心流程為中心的企業(yè)過(guò)程再造,將使企業(yè)核心流程運(yùn)作更具生命力。
企業(yè)還應(yīng)以企業(yè)核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心,進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新。與最終產(chǎn)品相比,企業(yè)核心產(chǎn)品可回避最終產(chǎn)品市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),并且受到限制少,對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮著重要作用。為促進(jìn)核心產(chǎn)品的選擇與運(yùn)作,企業(yè)需以核心產(chǎn)品為中心進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新,即企業(yè)應(yīng)由過(guò)去注重實(shí)物資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)化到更注重?zé)o形資產(chǎn)的管理上來(lái),使企業(yè)能更好地進(jìn)行專利技術(shù)、非專利技術(shù)、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用,與其他企業(yè)、客戶、政府機(jī)構(gòu)的協(xié)作關(guān)系更加協(xié)調(diào),讓企業(yè)商譽(yù)、企業(yè)形象更加深入人心,從而為核心產(chǎn)品的構(gòu)建打下深厚的基礎(chǔ)。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品三者的集合,是三者相互作用的結(jié)果。隨著企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品的知識(shí)化,作為三者集合的核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)為中心,企業(yè)應(yīng)從整體上進(jìn)行管理創(chuàng)新:一是管理意識(shí)創(chuàng)新。企業(yè)需建立以知識(shí)為軸心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀,應(yīng)改變過(guò)去對(duì)知識(shí)有限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力狀況,使企業(yè)擁有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。二是進(jìn)行企業(yè)管理制度創(chuàng)新。它在整個(gè)企業(yè)管理創(chuàng)新體系中居于基礎(chǔ)和保證地位,它使企業(yè)運(yùn)行更加合理,以促進(jìn)企業(yè)知識(shí)化運(yùn)作能力的提高。
(1)要使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的權(quán)力結(jié)構(gòu)。因?yàn)橹挥袚碛懈呒寄艿娜瞬拍芡苿?dòng)企業(yè)的重要決策。如一些跨國(guó)公司,其商標(biāo)管理部門對(duì)該公司的所有重大決策起著決定性的作用,而其核心的市場(chǎng)界面能力即隸屬于商標(biāo)管理部門。
(2)應(yīng)由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人親自選擇核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有經(jīng)理的一致認(rèn)可是不可能形成的。
(3)緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況。企業(yè)應(yīng)從自身及環(huán)境特點(diǎn)出發(fā),專門進(jìn)行某一方面專門業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),最終成為該領(lǐng)域的最強(qiáng)者,企業(yè)只要在某一點(diǎn)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力就能夠獲得超額利潤(rùn)。
通常企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是通過(guò)企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的,一般分為三個(gè)階段:
(1)開發(fā)與獲取階段。這是企業(yè)通過(guò)各種方式取得建立核心競(jìng)爭(zhēng)力所必須的專長(zhǎng)與技能以組成特定競(jìng)爭(zhēng)能力的階段。該階段主要針對(duì)技術(shù)、人才、結(jié)盟伙伴及知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)而言。如設(shè)法獲取那些可以形成整體核心競(jìng)爭(zhēng)力的單項(xiàng)技術(shù)、率先注冊(cè)專利,率先形成核心競(jìng)爭(zhēng)力以取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)等。由于企業(yè)內(nèi)部資源的局限性,該階段通常是通過(guò)外部資源的重組來(lái)完成。美、日企業(yè)在這方面的做法較為典型,他們通過(guò)外部引進(jìn)再經(jīng)自身組合,結(jié)果形成了在世界范圍有一定影響的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
獲得外部資源的途徑,主要有關(guān)鍵技術(shù)人才的引進(jìn)、與擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)結(jié)盟、簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、招聘留學(xué)人員及向新興企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)投資等。
(2)整合階段。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)一系列互補(bǔ)的技能與知識(shí)的結(jié)合,要達(dá)到這種結(jié)合就需要對(duì)開發(fā)與獲取得到的建立核心競(jìng)爭(zhēng)力所需要的要素進(jìn)行整合。如就組織中的個(gè)人而言,其個(gè)人所擁有的能力不等于組織的核心技巧,只有經(jīng)過(guò)整合才能形成組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵在于如何協(xié)調(diào)整合獲取的多種多樣的技術(shù)與技巧,這是一條漫長(zhǎng)的需要持久加以努力的過(guò)程。整合核心競(jìng)爭(zhēng)力要素,涉及企業(yè)各方面具體問(wèn)題,實(shí)際上是對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置,這是一項(xiàng)實(shí)質(zhì)性的工作,是第一階段工作的必然結(jié)果。然而,就我國(guó)這幾年的實(shí)踐看,一些企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部成員之間缺乏有效的協(xié)作,缺乏在技術(shù)、市場(chǎng)及管理方面的整合,這種狀況亟待改變。
(3)開發(fā)核心產(chǎn)品市場(chǎng)。核心產(chǎn)品是介于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與最終產(chǎn)品之間的中間產(chǎn)品。核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠覆蓋多個(gè)部門或產(chǎn)品,能夠提供潛在的進(jìn)入市場(chǎng)的多種方法,顯然核心產(chǎn)品市場(chǎng)的進(jìn)入有多種方法,開發(fā)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心產(chǎn)品市場(chǎng),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要方面。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇十五
高校物業(yè)管理公司的管理能力,是指在進(jìn)行物業(yè)管理時(shí)要符合高校所提出的不同要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),圍繞高校發(fā)展目標(biāo),有效地調(diào)整公司內(nèi)部生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、人力、財(cái)務(wù)、設(shè)備等各要素、各環(huán)節(jié)從而促進(jìn)公司朝著目標(biāo)發(fā)展的一種綜合性能力。首先,公司管理能力是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的必備能力,是企業(yè)能夠勝任其職務(wù)和崗位的基礎(chǔ)條件,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者實(shí)現(xiàn)有效經(jīng)營(yíng)管理的重要法寶;其次,公司管理能力能夠促使管理者更好地適應(yīng)新常態(tài)下的新要求,推動(dòng)公司抓住發(fā)展機(jī)遇,朝著更好方向發(fā)展,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)更多的積極力量;其三,公司管理能力能夠有效地促進(jìn)企業(yè)人員整體素質(zhì)和企業(yè)業(yè)務(wù)水平的提升,有利于降低企業(yè)的生產(chǎn)成本和交易成本,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),從而產(chǎn)生更好的生產(chǎn)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,最終提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)影響力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1.2公司服務(wù)能力。
教學(xué)。
和生活需求,滿足的標(biāo)準(zhǔn)反映在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格和服務(wù)能力上。服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣是被服務(wù)者主觀上的感知與評(píng)價(jià),也就是師生員工在享受高校物業(yè)公司所提供服務(wù)時(shí)的主觀感受,因此,給全體教職員工和學(xué)生的滿意的物業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。服務(wù)價(jià)格即物業(yè)管理費(fèi)是高校物業(yè)公司依據(jù)市場(chǎng)規(guī)則、與高校簽訂的物業(yè)服務(wù)合同約定、公司能夠提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)校師生員工所能承受的能力等因素來(lái)制定的(大都通過(guò)招標(biāo)確定的合理價(jià)格)。服務(wù)能力是高校物業(yè)管理公司提供服務(wù)產(chǎn)品的能力、服務(wù)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)質(zhì)量三者有機(jī)組成。
1.3公司技術(shù)能力。
物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化體現(xiàn)了物業(yè)管理公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)必須有專業(yè)技術(shù)知識(shí)和專業(yè)技能作支撐,只有以專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ),才能保障高質(zhì)量的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)具有物業(yè)管理專業(yè)高素質(zhì),才能形成服務(wù)技能高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),在競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期保持專業(yè)服務(wù)的滿意度,建立公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)特性不被其他物業(yè)公司模仿和超越。目前,高校辦公樓、教學(xué)樓、科研樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)樓、會(huì)議室、食堂、學(xué)生宿舍等都引入很多科技含量的智能化設(shè)備,如各大樓出入處的人員進(jìn)出識(shí)別系統(tǒng)、安防報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)消防系統(tǒng)等,如何管理好這些智能化設(shè)施設(shè)備,僅沿襲高校以往簡(jiǎn)單的維修管理方式是不能夠勝任的。此外,房屋及其設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)如電梯的維護(hù)、墻面地面的保養(yǎng)、桌椅板凳的維修、綠化植物的栽培和施肥及其修剪與造型等均需要專業(yè)技能的人才來(lái)完成。因此,專業(yè)技術(shù)能力是物業(yè)管理公司核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要的、不可或缺組成部分。
1.4公司創(chuàng)新能力。
物業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新能力能夠保證物業(yè)管理公司持續(xù)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力。物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新既可以為高校師生員工帶來(lái)更多的附加利益,又可以節(jié)約物業(yè)服務(wù)成本,成本合理有效控制能夠提升高校物業(yè)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。高校物業(yè)管理公司只有堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,才能最大限度地利用高校高知這一得天獨(dú)厚的人力資源,增強(qiáng)公司員工智慧和能力,最終提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。例如,物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中提供的各類特約服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)就是能夠讓被服務(wù)者感到滿足和滿意的創(chuàng)新途徑。校園互聯(lián)網(wǎng)為高校物業(yè)管理公司的服務(wù)手段創(chuàng)新提供了廣闊的空間,借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高物業(yè)服務(wù)信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,提升物業(yè)管理的服務(wù)水平和技術(shù),保證了高校物業(yè)管理公司的領(lǐng)先地位和優(yōu)勢(shì)。
1.5公司整合能力。
高校物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中要進(jìn)行整合的資源主要有兩大類:一類是有形資源,如行政辦公樓、科研樓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館、會(huì)議室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)(館)、停車場(chǎng)、學(xué)生宿舍、餐廳、超市、文化商業(yè)街等,以及物業(yè)服務(wù)和維護(hù)過(guò)程中使用的各種儀器設(shè)備;另一類是無(wú)形資源,包括高校物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)理念、公司文化、品牌、信譽(yù)、制度等,以及有關(guān)物業(yè)服務(wù)的知識(shí)、技術(shù)等資源。高校物業(yè)管理公司可以通過(guò)對(duì)公司內(nèi)部資源與外部資源和高校擁有的有形資源與無(wú)形資源的整合,通過(guò)整合建立一個(gè)新的有序組織和流程,與外界進(jìn)行不斷的物質(zhì)、能量和信息的交換,以形成物業(yè)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.1理念創(chuàng)新:強(qiáng)化公司創(chuàng)新意識(shí)理念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的先導(dǎo),物業(yè)服務(wù)的理念創(chuàng)新了,才會(huì)促使物業(yè)管理的模式、內(nèi)容、方法等持續(xù)創(chuàng)新。高校物業(yè)管理是為高校廣大師生的科研、教學(xué)服務(wù)的,物業(yè)服務(wù)的目標(biāo)是依據(jù)經(jīng)濟(jì)法則和教育法則、運(yùn)用新機(jī)制與新模式,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去做好各方面工作,提高物業(yè)服務(wù)水平,讓廣大師生員工滿意。臺(tái)灣捷正物業(yè)管理有限公司樹立了“文化+科技”的核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新理念,主張物業(yè)服務(wù)“四個(gè)認(rèn)同”一一業(yè)主認(rèn)同、專業(yè)認(rèn)同、國(guó)際認(rèn)同和客戶認(rèn)同,讓物業(yè)管理公司的服務(wù)理念成為公司員工的共同追求,為服務(wù)對(duì)象提供可感知的舒適工作場(chǎng)景。因此,高校物業(yè)管理公司必須堅(jiān)持探索和創(chuàng)新,充分利用高校擁有的優(yōu)越條件、資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì),開拓物業(yè)服務(wù)的新理念和新思路,改善物業(yè)管理方式和方法,建立健全物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)管理制度,以提高物業(yè)管理的服務(wù)效率和促進(jìn)物業(yè)管理的現(xiàn)代化,保障高校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
2.2制度創(chuàng)新:建立公司學(xué)習(xí)型組織高校物業(yè)管理公司提供的各項(xiàng)物業(yè)專業(yè)服務(wù)是通過(guò)公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)完成的,因此高校物業(yè)服務(wù)要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容不同形成若干個(gè)有機(jī)協(xié)調(diào)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),通過(guò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)不斷的學(xué)習(xí)和歷練,提高公司的管理能力和服務(wù)能力,達(dá)到讓廣大師生滿意的目標(biāo)。而建立學(xué)習(xí)型組織的目的就是要促使高校物業(yè)管理公司建立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“讓用戶滿意”的企業(yè)制度,構(gòu)建平等、和睦、開放、奉獻(xiàn)的組織環(huán)境和組織機(jī)制。物業(yè)管理公司的每一位員工不僅能夠在適應(yīng)這種環(huán)境變化的氛圍中學(xué)習(xí),同時(shí)還能在學(xué)習(xí)的過(guò)程中形成更高效率的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和組織。因此,高校物業(yè)管理公司要運(yùn)用知識(shí)共享與創(chuàng)新機(jī)制的系統(tǒng)思維方式建立學(xué)習(xí)型組織來(lái)提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3管理創(chuàng)新:加強(qiáng)公司人力資本管理高校物業(yè)管理公司的管理創(chuàng)新是根據(jù)公司內(nèi)外部條件和環(huán)境的不斷變化而創(chuàng)造出新型的和更加規(guī)范與更具效率的管理制度、管理模式、管理措施及操作流程,以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部的各個(gè)業(yè)務(wù)部門、各種資源要素之間更加合理和有效地協(xié)同運(yùn)行,從而創(chuàng)造出新型的生產(chǎn)力,公司能夠獲得更高的效率和效益。因此,高校物業(yè)管理公司要重視專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的建設(shè),一方面是要重視專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn),另一方面要加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期對(duì)公司員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和舉辦專業(yè)技能競(jìng)賽,建立積極的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)員工的提升專業(yè)知識(shí)水平和操作技能的積極性,使公司員工充分發(fā)揮自身的才能,從而使公司因具有優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)來(lái)形成公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.4技術(shù)創(chuàng)新:創(chuàng)建物業(yè)管理信息化物業(yè)管理信息化能夠有效地、系統(tǒng)地對(duì)物業(yè)管理公司所開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)及其各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、傳輸、加工處理和應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理公司內(nèi)部信息傳輸和應(yīng)用的實(shí)時(shí)化、準(zhǔn)確化與高效化。高校物業(yè)管理公司可以借助現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備與,如運(yùn)用因特網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)(gis)和數(shù)據(jù)庫(kù)等信息技術(shù),來(lái)建立物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)信息系統(tǒng)。物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)信息系統(tǒng)既能使公司加強(qiáng)內(nèi)部管理,又可以向客戶展示公司現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備,體現(xiàn)出公司物業(yè)管理信息化的水平和能力。目前,很多物業(yè)管理公司都在潛心打造智慧家園或智慧校園。我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)也提出了“讓物業(yè)管理更簡(jiǎn)單、更有價(jià)值”的物業(yè)服務(wù)理念,其實(shí)這就是要依托科學(xué)技術(shù)的支撐,讓科技使得物業(yè)管理和服務(wù)更有價(jià)值。例如,山東明德物業(yè)管理公司在其服務(wù)體系中,就運(yùn)用了數(shù)字、圖像、語(yǔ)音傳輸?shù)臒o(wú)線技術(shù)、二維碼和傳感器等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段,全面優(yōu)化了物業(yè)管理和服務(wù)的方式與流程,提升了物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)和良好體驗(yàn)感,并初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)物業(yè)管理與服務(wù)中大數(shù)據(jù)的收集、分析和運(yùn)用,受到了學(xué)校廣大師生和社會(huì)的一致好評(píng)。物業(yè)管理信息化是高校物業(yè)公司技術(shù)創(chuàng)新的突出表現(xiàn),大大降低了物業(yè)管理與服務(wù)過(guò)程中信息的管理和使用成本,有利于優(yōu)化內(nèi)部管理流程和物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)流程,有利于促進(jìn)物業(yè)公司管理的科學(xué)化、組織結(jié)構(gòu)的扁平化和物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化,有利于增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.5文化創(chuàng)新:構(gòu)建物業(yè)管理公司品牌公司文化是高校物業(yè)管理公司必須要面對(duì)的問(wèn)題,特別是如何從高校物業(yè)服務(wù)人性化的角度,改善和提升高校物業(yè)服務(wù)水平和能力。目前的高校物業(yè)管理公司中,有很多公司開始積極探索高校物業(yè)服務(wù)人性化的課題,例如,為浙江大學(xué)提供物業(yè)服務(wù)的新宇物業(yè)管理公司,就提出了“服務(wù)也是育人”的觀點(diǎn),注重將物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)融入高校校園教育之中;山東明德物業(yè)管理公司將公司服務(wù)理念“大學(xué)之道在明德”的企業(yè)文化融入物業(yè)服務(wù)之中等等。品牌是顧客對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知和綜合評(píng)價(jià)。當(dāng)人們想到或者談?wù)撃骋黄放茣r(shí),總會(huì)和社會(huì)時(shí)尚、企業(yè)文化、品質(zhì)、價(jià)值等聯(lián)想在一起,企業(yè)創(chuàng)立品牌就是在不斷地創(chuàng)造品質(zhì)、價(jià)值、時(shí)尚和提升文化,不斷地從低附加值產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)向高附加值產(chǎn)品或服務(wù)的升級(jí),向產(chǎn)品質(zhì)量提升、產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新的高層次轉(zhuǎn)變。當(dāng)企業(yè)品牌文化被用戶和市場(chǎng)認(rèn)可并接受,品牌才產(chǎn)生其市場(chǎng)價(jià)值而形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。對(duì)此,物業(yè)管理公司的每個(gè)成員才會(huì)對(duì)公司發(fā)展的前途充滿很強(qiáng)的自信心和負(fù)有高度的責(zé)任感,并形成認(rèn)同感和歸屬感,使得公司所有員工必然會(huì)把自己的個(gè)人利益與公司利益緊密相連而與公司形成命運(yùn)共同體,物業(yè)管理公司也就擁有了共有的價(jià)值取向和文化品味而形成了物業(yè)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇十六
企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù),開發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。文章從當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的具體措施,強(qiáng)調(diào)電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
如何運(yùn)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)、增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是我國(guó)企業(yè)在入世后更直接地面臨國(guó)際與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng),迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)中一個(gè)不容回避的問(wèn)題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過(guò)程,同時(shí)還是開發(fā)利用信息資源的過(guò)程。企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù),開發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。
我國(guó)電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代,盡管管理體制進(jìn)行過(guò)多次調(diào)整,但計(jì)算機(jī)裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計(jì),到20xx年底,各類規(guī)模局域網(wǎng)超過(guò)2500個(gè),各電力公司本部主要崗位工作人員使用計(jì)算機(jī)的比率接近100%,各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。電力企業(yè)在不同時(shí)期不同部門為滿足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè),幾乎每個(gè)大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個(gè)信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的,各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系,信息不能共享,業(yè)務(wù)不能協(xié)同開,對(duì)企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外,由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合,存在或多或少的“信息孤島”,部分?jǐn)?shù)據(jù)不能融合到整個(gè)管理信息平臺(tái)上。特別是電廠的生產(chǎn)實(shí)時(shí)信息,如cs、scada、sis、水調(diào)水情監(jiān)控等信息,不能充分地為mis所用,不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。
隨著時(shí)代的變遷,信息化已成為最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化歷來(lái)是電力信息化的重點(diǎn),大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng);相當(dāng)一部分水電廠在進(jìn)行改造后還實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化水平。目前電力調(diào)度自動(dòng)化的各種系統(tǒng),如scada、agc以及ems等已建成,省電力調(diào)度機(jī)構(gòu)全部建立了scada系統(tǒng),電網(wǎng)的三級(jí)調(diào)度100%實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。相比之下,電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國(guó)家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位,管理信息系統(tǒng)(mis)的建設(shè)也處在初級(jí)階段.
隨著電力體制改革的深入,電力企業(yè)對(duì)管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來(lái)越強(qiáng)烈,主要表現(xiàn)在發(fā)電集團(tuán)需要加強(qiáng)對(duì)下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團(tuán)迫切需要知道各下屬企業(yè)當(dāng)天的運(yùn)行情況,但又監(jiān)測(cè)不到每臺(tái)機(jī)組的運(yùn)行情況,依靠人為上報(bào)數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠,比如停機(jī)是計(jì)劃停機(jī)還是非計(jì)劃停機(jī),這都會(huì)迫使發(fā)電集團(tuán)加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前,有表無(wú)卡、有卡無(wú)表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴(yán)重,有的用戶用了電電力公司卻從未收過(guò)電費(fèi),因?yàn)殡娏靖静恢滥菈K電表的存在;迫切需要實(shí)施電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。
隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來(lái)越細(xì)致和專業(yè),生產(chǎn)、調(diào)度、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的完善,信息化建設(shè)的必要性和目的也越來(lái)越明確,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計(jì)、收費(fèi)和監(jiān)控的軟件越來(lái)越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化合并在一起,不僅可以共享技術(shù)資源,而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起,實(shí)現(xiàn)管控一體化。
1把握信息技術(shù)前進(jìn)方向電力信息化是一個(gè)不斷完善的系統(tǒng)工程,在信息化的發(fā)展過(guò)程中,信息設(shè)備更新?lián)Q代,信息產(chǎn)業(yè)日新月異,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,把握信息技術(shù)的前進(jìn)方向越來(lái)越重要,這就要求我們務(wù)必努力充實(shí)技術(shù)力量,不斷開辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間,加強(qiáng)交流,不斷充電,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),緊跟信息技術(shù)前進(jìn)步伐。唯有如此,才能確保信息化建設(shè)的科技含量,才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應(yīng),才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
2增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感。增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè),推動(dòng)電力事業(yè)發(fā)展。這是一個(gè)整體概念,不是買幾臺(tái)電腦,組建局域網(wǎng),建幾個(gè)網(wǎng)站而已,而是以“好用、實(shí)用、用好”為原則,不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”,從企業(yè)實(shí)際出發(fā),考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實(shí)承受能力,考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應(yīng)實(shí)施信息化工程的要求,尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過(guò)程,應(yīng)充分估計(jì)到它的難度,規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、維護(hù)的全面系統(tǒng)如何建設(shè),建設(shè)適時(shí)、適度。
3創(chuàng)建和健全信息化的組織機(jī)構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊(duì)伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù),又懂管理,知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過(guò)硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊(duì)伍,就要求企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)人才培訓(xùn),技術(shù)交流與合作等方式來(lái)造就一大批精通專業(yè)知識(shí),具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高層專門人才,來(lái)推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊(duì)伍的同時(shí)落實(shí)機(jī)構(gòu)的建制,以技術(shù)帶動(dòng)管理,以管理促進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。
4在信息化的組織機(jī)構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實(shí)踐作有機(jī)結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響,不能簡(jiǎn)單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)作簡(jiǎn)單的分離,如果長(zhǎng)期不直接參與信息技術(shù)的實(shí)踐而從事技術(shù)管理工作,就無(wú)法準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的發(fā)展,更多的時(shí)候會(huì)被外界的it公司或?qū)<宜笥遥荒転槲覀兤髽I(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。
5為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。開通呼叫熱線服務(wù),老百姓可以通過(guò)熱線服務(wù),得到用電信息、電路報(bào)修、資費(fèi)查詢等服務(wù),極大改變電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動(dòng)及時(shí)為用戶提供服務(wù),電業(yè)局單位還可在謀劃通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供“一站式”的服務(wù),改變過(guò)去“被動(dòng)”服務(wù)的狀況,直接告知被停電的企業(yè)或者單位,在網(wǎng)上接受用戶的意見(jiàn)和建議,并做好整個(gè)互動(dòng)過(guò)程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好crm體系,而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制及erp管理,把信息化建設(shè)貫穿到整個(gè)用電過(guò)程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部,行業(yè)主管部門,還是廣大的`老百姓,都將依靠信息化這個(gè)新的平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。
電力信息化可對(duì)電力系統(tǒng)運(yùn)行信息進(jìn)行實(shí)時(shí)收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等,可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運(yùn)行狀態(tài),同時(shí),確定各項(xiàng)預(yù)防性控制措施,以便對(duì)可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當(dāng)電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障,進(jìn)入緊急狀態(tài)后,則依靠緊急控制來(lái)迅速處理.這時(shí)的安全運(yùn)行控制措施包括:繼電保護(hù)裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準(zhǔn)確動(dòng)作;通過(guò)緊急控制將系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時(shí),可反饋信息,通過(guò)控制手段,使其重新恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)調(diào)兩個(gè)字:整合。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是技術(shù)、不是人才、不是市場(chǎng)、不是企業(yè)家,而是被整合的東西。它不是知識(shí)與技能,而是能夠整合及時(shí)與技能的知識(shí)與技能??梢哉f(shuō),技術(shù)不是核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是被整合的技術(shù)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是體現(xiàn)在一個(gè)人或幾個(gè)人身上,是被整合的核心技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價(jià)值的能力,同時(shí)它提供了進(jìn)入多樣化市場(chǎng)的可能性。所以核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開了核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)就難以生存。
擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地?cái)U(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。信息技術(shù)(尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù))的“時(shí)空壓縮”效應(yīng),使企業(yè)信息交流變得直接和簡(jiǎn)單,網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。電子商務(wù)正在推動(dòng)著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由有形向無(wú)形轉(zhuǎn)化,競(jìng)爭(zhēng)模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個(gè)相反的方向都具有提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的效果。一方面,減少企業(yè)與消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié),縮短路徑距離,降低企業(yè)交易成本,提高成本優(yōu)勢(shì)。另一方面,增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本,分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘,構(gòu)成對(duì)新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的壁壘。總之,電力企業(yè)改制以后,電力這一能源大戶的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)電力信息化,是建設(shè)現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇一
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和客戶期望的不斷提高,傳統(tǒng)的生產(chǎn)和供應(yīng)模式已經(jīng)很難滿足要求。競(jìng)爭(zhēng)的壓力迫使企業(yè)改變模式,以提高競(jìng)爭(zhēng)能力獲得生存和發(fā)展,供應(yīng)鏈管理(scm)模式就應(yīng)運(yùn)而生。供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)和正在改變著每一個(gè)企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)格局中的位置。實(shí)踐證明,成功地運(yùn)用供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的法寶。國(guó)際知名企業(yè)如通用汽車、沃爾瑪特、松下公司等都在優(yōu)化供應(yīng)鏈管理中受益,國(guó)內(nèi)著名企業(yè)海爾、tcl等也都開始嘗試運(yùn)用供應(yīng)鏈管理來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力。
1、供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的本質(zhì)是為了增強(qiáng)和發(fā)揮企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化市場(chǎng)的形成及技術(shù)變革的加速,圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化使得產(chǎn)品生命周期不斷縮短,企業(yè)面臨著縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和改進(jìn)服務(wù)的壓力。傳統(tǒng)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)模式已無(wú)法快速響應(yīng)市場(chǎng)需求和維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)為了最大限度地發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),取得特定的績(jī)效,管理的重心轉(zhuǎn)為以核心競(jìng)爭(zhēng)力為焦點(diǎn)的企業(yè)規(guī)模縮減化,同時(shí)把非核心競(jìng)爭(zhēng)力的部分通過(guò)外部委托的形式來(lái)取得相應(yīng)的資源。正因?yàn)槿绱?,?gòu)筑從供應(yīng)商開始所有相關(guān)企業(yè)有效鏈接的網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要源泉。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,企業(yè)為了維系現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,并取得長(zhǎng)足的發(fā)展,供應(yīng)鏈的建立,主要供應(yīng)商、生產(chǎn)商、流通業(yè)者和顧客等經(jīng)濟(jì)主體之間長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系的樹立是必不可少的。
2、供應(yīng)鏈管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著密切的聯(lián)系。供應(yīng)鏈管理中的一個(gè)重要內(nèi)容就是供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間如何鏈接的問(wèn)題,而供應(yīng)鏈中每一個(gè)企業(yè)的邊界的確定是研究和確定供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間鏈接問(wèn)題的一個(gè)重要前提。企業(yè)可以被看成是一組核心競(jìng)爭(zhēng)力和支持核心競(jìng)爭(zhēng)力的補(bǔ)充性資產(chǎn)的整合。企業(yè)的邊界可以通過(guò)組織學(xué)習(xí)、路徑依賴、技術(shù)機(jī)會(huì)、環(huán)境選擇和企業(yè)的補(bǔ)充性資產(chǎn)中的地位等因素來(lái)理解。根據(jù)這些因素來(lái)確定每一個(gè)企業(yè)的邊界,然后使供應(yīng)鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)在合理確定的邊界的基礎(chǔ)上銜接起來(lái)。而這幾個(gè)因素與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有密切的聯(lián)系。企業(yè)的邊界問(wèn)題就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的問(wèn)題。企業(yè)邊界和范圍的確定與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及其提升有密切的聯(lián)系。如果企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍過(guò)小,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就不能充分發(fā)揮作用,如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍過(guò)大,企業(yè)中的某些業(yè)務(wù)可能就會(huì)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐。所以說(shuō),從供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容可以證明供應(yīng)鏈管理與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著密切的聯(lián)系。
3、供應(yīng)鏈管理本身就屬于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)構(gòu)成要素。供應(yīng)鏈管理是目前企業(yè)管理的一種先進(jìn)模式。它注重的是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)調(diào)根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn),將主要精力放在企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)上,將非關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由供應(yīng)鏈中的其它企業(yè)完成,充分發(fā)揮各相關(guān)企業(yè)各自的核心能力,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而更有效地實(shí)現(xiàn)最終客戶的價(jià)值,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在生產(chǎn)上對(duì)所有供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào),使它們能作為一個(gè)整體來(lái)運(yùn)作,是供應(yīng)鏈管理的一種重要方法。因?yàn)?,企業(yè)往往有很多供應(yīng)廠家,為了滿足某一個(gè)具體的用戶目標(biāo),就必須對(duì)所有這些供應(yīng)廠家的生產(chǎn)資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào),使它們能作為一個(gè)整體來(lái)運(yùn)作。企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所掌握的、對(duì)其所有供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)的技術(shù),是企業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
1、內(nèi)部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧舷掠纹髽I(yè)之間各自取長(zhǎng)補(bǔ)短,整合各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以提高整條供應(yīng)鏈的效率,這就要求成員企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中要具備獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。
內(nèi)部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中所涉及的采購(gòu)部門、生產(chǎn)部門、倉(cāng)儲(chǔ)部門、銷售部門等組成的供需網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理的核心是效率問(wèn)題,主要考慮在優(yōu)化資源、能力的基礎(chǔ)上,以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品快速地滿足用戶的需求,以用戶需求和高質(zhì)量的預(yù)測(cè)信息驅(qū)動(dòng)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作,提高企業(yè)反應(yīng)能力和效率。內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理問(wèn)題說(shuō)到底就是企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的問(wèn)題。我國(guó)最早推行內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的是青島海爾集團(tuán)。海爾通過(guò)實(shí)施內(nèi)部供應(yīng)鏈管理促進(jìn)了產(chǎn)品適銷率、質(zhì)量和用戶滿意度“三提高”,實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存、零營(yíng)運(yùn)資本、與用戶零距離的“三零經(jīng)營(yíng)”目標(biāo)。
大企業(yè)是由許多內(nèi)部企業(yè)組成的,這些內(nèi)部企業(yè)之間相互發(fā)生著交易,他們同時(shí)也與本企業(yè)之外的客戶進(jìn)行著交易,于是產(chǎn)生了內(nèi)部市場(chǎng)。內(nèi)部企業(yè)和內(nèi)部市場(chǎng)的存在導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的機(jī)制出現(xiàn)。通過(guò)實(shí)施內(nèi)部市場(chǎng)化把各利益主體緊密聯(lián)系起來(lái),有效的整合資源,搶占相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額以提高整個(gè)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法,其出發(fā)點(diǎn)是高度關(guān)注客戶的實(shí)際需求,實(shí)質(zhì)是使供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的各相關(guān)企業(yè)充分發(fā)揮各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而更有效地實(shí)現(xiàn)最終客戶的價(jià)值。而企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作最根本的目的是加強(qiáng)相關(guān)流程間的供求關(guān)系,企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)流程之間的關(guān)系可以看成是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上經(jīng)濟(jì)實(shí)體的關(guān)系——內(nèi)部供應(yīng)鏈。
內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是整合內(nèi)部的核心競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的原因及供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容都是為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。實(shí)行內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的企業(yè)內(nèi)部的流程之間的供應(yīng)與需求的關(guān)系越來(lái)越與供應(yīng)鏈中企業(yè)之間的關(guān)系相似。供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈中的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合,具體講,是供應(yīng)鏈中的企業(yè)將核心競(jìng)爭(zhēng)力與供應(yīng)鏈上的其它企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力整合在一起;而企業(yè)是企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)流程的能力的整合。各項(xiàng)流程對(duì)企業(yè)整體都有自己獨(dú)特的功能和貢獻(xiàn),對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分別都有特殊的貢獻(xiàn),就是企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理達(dá)到對(duì)相關(guān)流程的需求及其變化做出快速反應(yīng),同時(shí)控制和減少各流程的經(jīng)營(yíng)成本的目的,從而提升企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。
內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的問(wèn)題實(shí)際上是企業(yè)內(nèi)部流程之間的協(xié)調(diào)與整合的問(wèn)題,協(xié)調(diào)與整合的內(nèi)容是各流程為企業(yè)所貢獻(xiàn)的內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。
2、外部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。外部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)外部的,與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、儲(chǔ)運(yùn)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理則是對(duì)整個(gè)鏈條的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其目標(biāo)就是將客戶所需的正確產(chǎn)品,在正確的時(shí)間、以正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài),送到正確的地點(diǎn),并使這些活動(dòng)的總成本最小,實(shí)現(xiàn)高的客戶滿意度。著名的物流專家martinchristopher認(rèn)為‘在競(jìng)爭(zhēng)日益加速的今天,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)層次的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)’。
供應(yīng)鏈管理追求整個(gè)鏈條收益最大化,這種整體利益的最大化改變了過(guò)去企業(yè)間‘各自為政’、‘互為對(duì)手’的格局,建立了成員之間的合作伙伴關(guān)系。通過(guò)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員之間的行為,可以降低交易風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的共贏。信息技術(shù)的發(fā)展,為提高供應(yīng)鏈管理水平提供了技術(shù)支撐。通過(guò)供應(yīng)鏈之間網(wǎng)絡(luò)體系的搭建,信息被快速、準(zhǔn)確的傳遞,有利于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求作出快速反應(yīng)。通過(guò)供應(yīng)鏈,與其它企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,企業(yè)可以輕裝上陣,將有限的資金和精力投入到自己的核心業(yè)務(wù)中,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,把非核心業(yè)務(wù)交由聯(lián)盟企業(yè)完成,實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的互補(bǔ)。供應(yīng)鏈各成員建立了信息系統(tǒng),信息代替了庫(kù)存,整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作建立在‘按需生產(chǎn)’的基礎(chǔ)上,大大降低供應(yīng)鏈各企業(yè)持有的庫(kù)存,節(jié)約資金占用。據(jù)統(tǒng)計(jì),世界級(jí)的供應(yīng)鏈管理在分銷渠道中的庫(kù)存水平要比同行業(yè)不進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的對(duì)手低50%。
外部供應(yīng)鏈管理中要特別注重戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理。管理的焦點(diǎn)要以面向供應(yīng)商和用戶取代面向產(chǎn)品,通過(guò)建立良好的合作伙伴關(guān)系,企業(yè)就可以很好地與用戶、供應(yīng)商和服務(wù)提供商實(shí)現(xiàn)集成和合作,共同在預(yù)測(cè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸計(jì)劃和競(jìng)爭(zhēng)策略等方面設(shè)計(jì)和控制整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作,達(dá)到共同獲利的目的。
3、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升取決于內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合。供應(yīng)鏈管理的基本思想就是實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。通過(guò)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合;通過(guò)外部供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合;通過(guò)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合,使企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈相匹配。
內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,是在內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的相互作用和影響下完成的。內(nèi)外供應(yīng)鏈的整合,一方面要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的狀況,選擇合適的外部供應(yīng)商;另一方面要根據(jù)所處的外部供應(yīng)鏈的情況,對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈進(jìn)行調(diào)整。在對(duì)內(nèi)外供應(yīng)鏈整合時(shí)要分別對(duì)內(nèi)外供應(yīng)鏈進(jìn)行評(píng)價(jià),明確企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈的狀況。在對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,本著與產(chǎn)品特點(diǎn)相適應(yīng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力互補(bǔ)和消除供應(yīng)鏈中的瓶頸企業(yè)的原則來(lái)選擇外部供應(yīng)鏈。但有時(shí)由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境所限,對(duì)于特定企業(yè)而言,供應(yīng)鏈的重新選擇和轉(zhuǎn)換的實(shí)現(xiàn)往往要付出極大的代價(jià),甚至根本無(wú)法做到。此時(shí),企業(yè)就只有通過(guò)調(diào)整內(nèi)部供應(yīng)鏈來(lái)適應(yīng)所在的整條供應(yīng)鏈的要求。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇二
一、中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的回顧:
80年代末期,大批國(guó)企與私企的出現(xiàn),中國(guó)市場(chǎng)上的各類產(chǎn)品的供應(yīng)力量空前強(qiáng)大,隨著人們被壓抑的需求得到不斷的滿足,出現(xiàn)了內(nèi)需不足的狀況,許多企業(yè)的產(chǎn)品都出現(xiàn)了庫(kù)存狀態(tài),企業(yè)的組織架構(gòu)里出現(xiàn)了供銷科,有了專職的銷售人員,究其行為不過(guò)是推銷行為。
90年代初期,由于各種快速消費(fèi)品(如食品、飲料、保健品)、日化、家電等產(chǎn)業(yè)的外資加盟導(dǎo)致出現(xiàn)了各種生活資料品類及品種及其豐富,出現(xiàn)了初步競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),由于外資企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的鞭策,尤其是一保健品、日化、食品、飲料行業(yè)的企業(yè)開始引進(jìn)以以4ps為主的企業(yè)營(yíng)銷策略,當(dāng)時(shí)只有國(guó)內(nèi)較少一部分企業(yè)采取。
左右中國(guó)企業(yè)經(jīng)歷了的風(fēng)雨洗禮,一大批企業(yè)輝煌空前!在輝煌過(guò)后,一批企業(yè)到下了!成了中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)革命史上的第一批先烈,現(xiàn)存的中型以上的企業(yè)都基本實(shí)行了現(xiàn)代營(yíng)銷管理體制進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作,企業(yè)基本以營(yíng)銷為中心進(jìn)行日常運(yùn)作,以市場(chǎng)為中心進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,部分大型企業(yè)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的技術(shù)方面已經(jīng)能夠和國(guó)際知名企業(yè)相提并論!
古人云:商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!中國(guó)國(guó)內(nèi)所有商品自20世紀(jì)末已全部進(jìn)入供大于求的狀態(tài),有的類別商品供求比例嚴(yán)重失蘅,幾乎所有類別的商品全部出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,隨著wto的到來(lái),在這高度信息化的時(shí)空里,中國(guó)企業(yè)面臨著史無(wú)前例的機(jī)遇與挑戰(zhàn)!此刻,沒(méi)有優(yōu)勢(shì)就無(wú)法與“敵人”進(jìn)行抗衡,更談不上獲勝!相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略方法,是避免競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)跟著去做同樣的事情,,否則,您只有比他們作的更好、更快,21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是整體實(shí)力、運(yùn)作方法的之間競(jìng)爭(zhēng),何況揚(yáng)長(zhǎng)避短自古乃是經(jīng)營(yíng)之道!競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)筑早已是企業(yè)維系生存、占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)施全球戰(zhàn)略的必走之路!
2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略分析方法:1、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)差異2、差異分析3、找尋持續(xù)優(yōu)勢(shì)。
3、相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略類型:。
相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)策略說(shuō)明成功關(guān)鍵因素取勝要確認(rèn)行業(yè)成功的關(guān)鍵因素,把公司資源集中投入可以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特定項(xiàng)目,例:資訊產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵因素在于高素質(zhì)人才的取得。開辟新市場(chǎng)和發(fā)展新產(chǎn)品開辟新市場(chǎng)和發(fā)展新產(chǎn)品都是一種創(chuàng)新的活動(dòng),兩種行動(dòng)動(dòng)都需要全力開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)者未觸及到的市場(chǎng)領(lǐng)域。成本優(yōu)勢(shì)策略主要考慮:1規(guī)模經(jīng)濟(jì)2、學(xué)習(xí)效果3、產(chǎn)能利用率4、供應(yīng)商的配合度,5、中間商的配合度6、垂直整合成度7、技術(shù)革新能力8、廠址。差異化策略差異化策略在于滿足不同消費(fèi)者的需求,滿足客戶對(duì)商品所持的不同價(jià)值,如產(chǎn)品品質(zhì)、功能、外觀、聲譽(yù)、包裝、公司形象、銷售人員素質(zhì)等,都是造成差異取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的思考因素。
四、如何提高企業(yè)構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力:
1、在企業(yè)構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)須具備什么能力?分別為識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、防御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、抗衡競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、消滅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力。
2、構(gòu)筑企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從整體步驟上須要三步:一是構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企劃;二是構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決策;三是構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的執(zhí)行。所以企業(yè)在構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)需要具備較強(qiáng)的企劃力、決策力與執(zhí)行力,三力的最佳結(jié)合是確保企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成功構(gòu)筑的唯一保證,中國(guó)企業(yè)由于相對(duì)缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)與能力,很多企業(yè)在這三力方面都比較弱!能否提高企業(yè)的企業(yè)企劃力、決策力、執(zhí)行力乃是成功構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本性問(wèn)題。
3、對(duì)外借助外腦:一是與專業(yè)咨詢策劃公司保持密切合作關(guān)系,請(qǐng)其參與企業(yè)的運(yùn)作與發(fā)展戰(zhàn)略制定,請(qǐng)其對(duì)本企業(yè)內(nèi)部各級(jí)人員進(jìn)行有計(jì)劃的工作培訓(xùn)與培養(yǎng),籍以彌補(bǔ)企業(yè)的決策力、企劃力、執(zhí)行力的不足;二是聘請(qǐng)有識(shí)之士加盟企業(yè),分別使其加入各級(jí)部門,亦可彌補(bǔ)企業(yè)三力的不足力的不足。
4、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)革新與人才管理:經(jīng)常檢討企業(yè)的行為,有計(jì)劃的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理體制的革新,以適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)變化;不斷的進(jìn)行各類人才的選拔、培養(yǎng)、儲(chǔ)備,作好人才的留用工作,以求提高企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)管理能力。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇三
目錄。
摘要。
abstract。
第1章緒論。
1.1研究背景及意文。
1.1.1選題背景。
1.1.2研究意義。
1.2研究目的與方法。
1.2.1研究目的。
1.2.2研究方法。
1.3研究?jī)?nèi)容與框架安排。
1.3.1研究?jī)?nèi)容。
1.3.2論文框架安排。
第2章相關(guān)理論綜述。
2.1國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
2.1.2企業(yè)整合理論研究現(xiàn)狀。
2.2相關(guān)理論分析。
2.2.3核心競(jìng)爭(zhēng)力與資源、能力、競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系。
2.2.4企業(yè)整合的概念界定。
3.2.1整合提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的兩個(gè)管理工具。
第4章企業(yè)整合模型與整合標(biāo)準(zhǔn)。
4.1企業(yè)整合的模型。
4.2企業(yè)整合的標(biāo)準(zhǔn)。
4.2.1企業(yè)的使命和價(jià)值定位為整合的綱領(lǐng)。
4.2.2堅(jiān)持整合與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相統(tǒng)一。
4.2.3堅(jiān)持整合與企業(yè)文化、核心價(jià)值觀相一致。
4.2.4堅(jiān)持“顧客導(dǎo)向”與“導(dǎo)向顧客”理念相結(jié)合。
4.2.5堅(jiān)持整合與企業(yè)所處競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略要素高度契合。
第5章提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合支撐要素。
5.1思想意識(shí)的變革。
5.1.1建立危機(jī)意識(shí)。
5.1.2重塑心智模式。
5.1.3培養(yǎng)系統(tǒng)思維。
5.2.1具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者。
5.2.2強(qiáng)有力的整合團(tuán)隊(duì)。
5.3無(wú)邊界的新型管理模式。
5.3.1柔性化的無(wú)邊界組織結(jié)構(gòu)。
5.3.2靈活、創(chuàng)新性的管理制度。
結(jié)論。
參考文獻(xiàn)。
致謝。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇四
對(duì)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)單個(gè)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的分析,porter認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)主要取決于產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的五種市場(chǎng)力量的作用,這五種市場(chǎng)力量分別是潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、購(gòu)買方和供應(yīng)方的討價(jià)還價(jià)能力以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的分析,企業(yè)可以采取進(jìn)攻性或防守性行動(dòng),在產(chǎn)業(yè)中建立起進(jìn)退有據(jù)的地位。
然而,即便企業(yè)處于同一產(chǎn)業(yè)且面臨著同等程度的五種競(jìng)爭(zhēng)力量,但它們的市場(chǎng)績(jī)效仍然可能存在較大的差異。傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略理論的靜態(tài)分析方法以及對(duì)產(chǎn)業(yè)特性的忽視對(duì)于闡釋企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及其持續(xù)性存在較大缺陷,parahlad和hamel(1990)提出的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略在某種程度上彌補(bǔ)了這一不足。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略通過(guò)分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況,集中有限的資源構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)企業(yè)不具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的某些基本能力實(shí)行外包或是外購(gòu),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),為企業(yè)贏得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。parahlad和hamel認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)是一種能力,但是它們并不是一般或普通的能力,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具有三個(gè)特征,即價(jià)值性、難以模仿性以及延展性,只有同時(shí)滿足這三個(gè)特征的企業(yè)能力才能被稱為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
porter認(rèn)為,企業(yè)可以通過(guò)如下途徑獲得超額利潤(rùn)或者說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,企業(yè)以更高的效率運(yùn)作,從而獲得定價(jià)優(yōu)勢(shì);企業(yè)的產(chǎn)品能為顧客提供更多的價(jià)值,從而可以享有超出成本的價(jià)格。而通過(guò)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育同樣可以有效地防御來(lái)自于產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng),這一點(diǎn)是由企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征所決定的:
核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于實(shí)現(xiàn)客戶看重的價(jià)值能夠做出顯著的貢獻(xiàn),如降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高服務(wù)效率等。盡管可能存在著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)作用力,核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值性可以使企業(yè)在與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的爭(zhēng)斗中受到保護(hù),因?yàn)槠髽I(yè)相比其它競(jìng)爭(zhēng)者更能滿足消費(fèi)者某一方面的需要,并且這種價(jià)值能夠?yàn)轭櫩退兄瑥亩诟?jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。
價(jià)值性同樣有利于企業(yè)在強(qiáng)大的購(gòu)買方威脅中保衛(wèi)自己,核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值性體現(xiàn)在企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)中,受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品可以為購(gòu)買方帶來(lái)收益,客戶與企業(yè)的合作可以相互提供價(jià)值。而與客戶企業(yè)良好的合作也構(gòu)成對(duì)供應(yīng)商強(qiáng)大威脅的防衛(wèi),具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)可以通過(guò)與購(gòu)買方的溝通有效緩解賣方產(chǎn)品漲價(jià)的壓力,必要時(shí)甚至可以將這種壓力轉(zhuǎn)移到位于下游的購(gòu)買方身上??蛻舻闹艺\(chéng)以及某一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要?jiǎng)?chuàng)造同樣價(jià)值需付出的努力就構(gòu)成了潛在競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入壁壘。而且核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值性可以為顧客提供可感知的價(jià)值,這種價(jià)值往往是不可替代的,并且具有積累性和存量的特征,會(huì)隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)不斷加強(qiáng),從而防御來(lái)自替代品的威脅。
核心競(jìng)爭(zhēng)力之所以能夠成為持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,使企業(yè)在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期屹立不倒,根本的原因是其具有不可模仿性。在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,核心競(jìng)爭(zhēng)力的不可模仿性保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以被模仿和超越,始終保持企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的歧異性,使企業(yè)始終在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。這種不可模仿性同時(shí)限制了購(gòu)買者的選擇空間,購(gòu)買者無(wú)法在行業(yè)中得到同質(zhì)或相似的產(chǎn)品和服務(wù),使其難以產(chǎn)生對(duì)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的敏感性,從而削弱了顧客討價(jià)還價(jià)的能力,保證了企業(yè)的主動(dòng)性。
通過(guò)形成產(chǎn)品和服務(wù)的差異化,不可模仿性意味著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程有別于同行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè),供應(yīng)方會(huì)很難搞清楚在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中所占地位,一定程度上降低了討價(jià)還價(jià)的能力,同時(shí)終端產(chǎn)品的差異性會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較高的收益,也可以在某種程度上緩解來(lái)自供應(yīng)商的壓力。構(gòu)成不可模仿性基礎(chǔ)的一系列有形與無(wú)形的模仿障礙,一方面通過(guò)建立起強(qiáng)大的進(jìn)入壁壘,可以有效地將潛在競(jìng)爭(zhēng)者擋在行業(yè)之外;另一方面當(dāng)企業(yè)面對(duì)替代品威脅時(shí),其所處地位會(huì)比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為有利。
企業(yè)在某一方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力一旦形成之后,可以支持公司向多個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展,而不是只適用于某一種產(chǎn)品或服務(wù)。核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展性,實(shí)際上是為企業(yè)在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中開辟了后路,一旦競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡化,企業(yè)可考慮在相關(guān)行業(yè)求得發(fā)展。
延展性為企業(yè)提供了進(jìn)入相關(guān)行業(yè)的可能,可以有效防御來(lái)自供應(yīng)方和購(gòu)買方的威脅,因?yàn)槠髽I(yè)在條件成熟時(shí),可以通過(guò)基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的縱向一體化實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)供銷的控制。而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可以轉(zhuǎn)移,使企業(yè)在面臨潛在進(jìn)入者和替代品的威脅時(shí),具有更加靈活的選擇。
綜上所述,集中資源加強(qiáng)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育,可以作為企業(yè)的另一種有力的'競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略加以實(shí)施。培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略,能夠通過(guò)實(shí)現(xiàn)價(jià)值性、不可模仿性和延展性三方面的特征,有效防御行業(yè)內(nèi)五種競(jìng)爭(zhēng)力的威脅,建立起企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
成功地實(shí)施企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略需要相應(yīng)的資源和技能,在組織安排、控制程序和創(chuàng)新體制上都要做出改變,總體來(lái)說(shuō)有三方面內(nèi)容:
(一)準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求。
企業(yè)要了解顧客的需要價(jià)值,只有這樣才能充分滿足顧客需求,為顧客創(chuàng)造價(jià)值。只有當(dāng)企業(yè)的資源和能力能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的滿足客戶需求時(shí),企業(yè)的資源和能力才可能建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。除了關(guān)注現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)規(guī)則中的競(jìng)爭(zhēng),滿足顧客現(xiàn)時(shí)需求之外,培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力更多地要求企業(yè)關(guān)注顧客的潛在需求。通過(guò)預(yù)見(jiàn)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)能力,引導(dǎo)和創(chuàng)造需求,并設(shè)法讓顧客感知這種需求,才能為顧客創(chuàng)新最大的價(jià)值。
(二)具有關(guān)鍵技能和技術(shù)。
一般來(lái)講,一個(gè)企業(yè)至少有一個(gè)或若干個(gè)關(guān)鍵技能和技術(shù),這是整個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)中的主導(dǎo)和中樞,是企業(yè)獨(dú)具的超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。關(guān)鍵技能可以是資源維度上的,包括強(qiáng)于其他競(jìng)爭(zhēng)者的資本積累能力和控制能力等;也可以是能力維度上的,包括企業(yè)有別于他人的、能夠保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的、積極的組織和行動(dòng)能力等。獲得單項(xiàng)技能的方式不僅包括自行開發(fā),還可以從外部引進(jìn),通過(guò)消化和吸收轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)部的技能。
(三)整合能力與資源。
任何單個(gè)要素都不會(huì)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建中,要形成以一個(gè)或若干關(guān)鍵環(huán)節(jié)為主導(dǎo)、能對(duì)各種要素不斷進(jìn)行有機(jī)整合的機(jī)制。隨著行業(yè)的科技含量越來(lái)越高,價(jià)值鏈的組合越來(lái)越復(fù)雜,只有通過(guò)持續(xù)的內(nèi)部組織變革,調(diào)整資源配置,明確核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容,積累相關(guān)必要的技能與知識(shí),才能最終形成與實(shí)施核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略所需要的技術(shù)、市場(chǎng)、組織等相適應(yīng)的企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。
(一)索尼(sony)公司在手掌游戲機(jī)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)。
自20世紀(jì)80年代開始,掌上游戲市場(chǎng)就被任天堂(nintendo)一家所把持,接連推出gameboy、gameboyadvance等產(chǎn)品擊敗了諸多對(duì)手,保持著行業(yè)壟斷地位。作為電子行業(yè),多數(shù)企業(yè)直接尋找零售商,購(gòu)買方的力量并不強(qiáng)。手掌游戲機(jī)行業(yè)的主要供貨商是sharp、sumsung、nvidia等大型公司,具有很大的影響。替代品威脅來(lái)自于其他便攜娛樂(lè)設(shè)備,如mp3播放機(jī)、便攜式cd機(jī)等。nokia等廠商也在推出加入游戲功能的手機(jī),可能成為潛在的進(jìn)入者。
索尼公司在設(shè)計(jì)、制造以及銷售微型電子技術(shù)產(chǎn)品方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),其在微縮化方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是由其市場(chǎng)界面能力、基礎(chǔ)設(shè)施能力、芯片、微型電源和包裝等多種技術(shù)和技能的整合。經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)研,索尼公司于20__年12月推出了一款集游戲、音樂(lè)、電影等多種娛樂(lè)功能為一體的掌上游戲機(jī)playstationportable,搶占了大量市場(chǎng)份額。索尼的微型化能力使其為設(shè)計(jì)了微型光盤系統(tǒng),相比任天堂的卡帶式游戲機(jī)更能滿足消費(fèi)者需要。得益于索尼的制造能力,的大部分配件都由本廠生產(chǎn),在壓低售價(jià)的同時(shí),也削弱了配件供應(yīng)商的力量。綜合微縮了mp3音樂(lè)、mp4電影以及jpeg圖片瀏覽功能,幾乎集合了替代品的主要功能。索尼公司的9000名工程師和科學(xué)家每天工作10~12個(gè)小時(shí),每年在新產(chǎn)品研發(fā)方面的投入超過(guò)了15億美元。在時(shí)間、資金和其它組織資源上的投資以及技術(shù)積累優(yōu)勢(shì)為潛在進(jìn)入者設(shè)置了相當(dāng)大的障礙。
(二)麗華公司在快餐行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)。
近年快餐業(yè)發(fā)展迅速,肯德基、麥當(dāng)勞、永和豆?jié){、馬蘭拉面等海內(nèi)外企業(yè)各展其能,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。快餐行業(yè)的團(tuán)體客戶主要是各企事業(yè)單位的員工集體,這類客戶通常較穩(wěn)定,但一旦流失對(duì)企業(yè)影響很大。大規(guī)模的連鎖快餐店都有自己固定的原材料供應(yīng)商;而中小規(guī)模的快餐企業(yè)原料選購(gòu)?fù)ǔ=?jīng)由農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),供應(yīng)者數(shù)目眾多,討價(jià)還價(jià)能力不強(qiáng)。替代品主要是傳統(tǒng)的餐飲服務(wù)店,除正規(guī)的快餐連鎖店外,許多依托周邊寫字樓的顧客資源進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的小業(yè)主成為快餐行業(yè)的潛在競(jìng)爭(zhēng)者。
針對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn),麗華快餐公司定位于為散戶提供送餐服務(wù),集中資源培育高質(zhì)高效送餐的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有效地抵御了產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。麗華快餐公司在送餐方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有延續(xù)現(xiàn)有快餐業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增設(shè)連鎖店的經(jīng)營(yíng)模式,避開了來(lái)自洋快餐的正面競(jìng)爭(zhēng)。麗華快餐為了保證送餐的及時(shí),在硬件上加大了投入,建立電腦接線高度系統(tǒng),從原來(lái)的手工操作改為電腦接線。同時(shí)為了配合快速服務(wù),麗華快餐推出統(tǒng)一的送餐電話,并將原來(lái)四門的中繼線增容到幾十門。以個(gè)人用餐為主要目標(biāo),為散戶提供服務(wù)的送餐定位,可以有效滿足顧客的需要,送餐服務(wù)的靈活性也可以削弱供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力。這一網(wǎng)絡(luò)還采用電子化智能管理,不論顧客在任何地方,只要撥通麗華快餐的送餐熱線,客戶的要求就能通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳送到送餐人員,在最短的時(shí)間內(nèi)將快餐送到顧客手中,這種快捷到位的送餐服務(wù)也是難以被替代的。而投入大量資本鋪設(shè)的送餐信息網(wǎng)絡(luò),也為潛在的競(jìng)爭(zhēng)者設(shè)置了進(jìn)入的經(jīng)濟(jì)壁壘。
prahalad和hamel(1990)提出的核心競(jìng)爭(zhēng)力概念一直被看作是對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)內(nèi)生論的豐富和發(fā)展,強(qiáng)調(diào)行業(yè)內(nèi)單個(gè)企業(yè)的異質(zhì)性,著眼于企業(yè)內(nèi)部的能力與資源,較少關(guān)注行業(yè)環(huán)境。實(shí)際上,通過(guò)培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力同樣可以防御五種競(jìng)爭(zhēng)力量的威脅,從內(nèi)而外地建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇五
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)和互動(dòng)的,作為企業(yè)來(lái)講,不僅要花一點(diǎn)時(shí)間確定自己企業(yè)該往哪里走、該如何建立自己企業(yè)的優(yōu)勢(shì),還應(yīng)知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往哪里走,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)選擇什么競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),主要涉及到以下三個(gè)方面:
2.成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略:考慮成本,不光要注重企業(yè)原材料的成本控制,也要關(guān)心企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)成本、營(yíng)銷費(fèi)用、企業(yè)技術(shù)進(jìn)步投資和規(guī)模效益等,同時(shí),還要注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能否“復(fù)制”。
3.目標(biāo)集中戰(zhàn)略:企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分之后,應(yīng)集中企業(yè)優(yōu)勢(shì),針對(duì)特定的目標(biāo)市場(chǎng)提供特色產(chǎn)品和服務(wù)。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇六
內(nèi)容摘要:企業(yè)能力理論作為企業(yè)內(nèi)生論的一部分,一直被看作產(chǎn)業(yè)定位理論的并行理論,管理學(xué)界多是進(jìn)行兩種理論的比較研究與分析。本文主要研究了二者的聯(lián)系,討論了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育對(duì)于防御產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力的作用。
上世紀(jì)80年代,m?e?rter根據(jù)多年來(lái)對(duì)不同產(chǎn)業(yè)的研究結(jié)果,提出了分析產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的五力模型,在具有潛在高利潤(rùn)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身力量與五種力量的對(duì)比情況來(lái)選擇低成本、差異化或集中化等三種戰(zhàn)略之一作為自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們逐漸發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)企業(yè)的異質(zhì)性要比選擇產(chǎn)業(yè)更為重要,由此誕生了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)內(nèi)生論。企業(yè)能力理論是優(yōu)勢(shì)內(nèi)生論的主要組成部分,為分析產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)以及選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提供了新的角度。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇七
摘要:本文從企業(yè)文化建設(shè)出發(fā),提出關(guān)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一些建議和方法。
(一)企業(yè)文化的概念。美國(guó)學(xué)者特雷斯.e.迪爾和阿倫.a.肯尼迪于1981年7月出版的《企業(yè)文化――現(xiàn)代企業(yè)的精神自主》一書,是企業(yè)文化理論誕生的標(biāo)志性著作。企業(yè)文化理論彌補(bǔ)了古典管理理論、行為科學(xué)理論、管理叢林理論等傳統(tǒng)管理理論的的不足,強(qiáng)調(diào)了“軟”、“硬”結(jié)合的最佳管理運(yùn)作方式,把管理理論推到了一個(gè)新的水平[1]。
企業(yè)文化通??煞譃閺V義和狹義兩種企業(yè)文化。廣義上的企業(yè)文化,即指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所積累的的富有本企業(yè)特征的物質(zhì)和精神財(cái)富的總和;狹義企業(yè)文化則是指企業(yè)在其漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程中逐步積累起來(lái)的具有自身特色的思想理念、價(jià)值觀念、規(guī)章制度、行為規(guī)范等,其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的首要內(nèi)容。
綜前所述,企業(yè)文化實(shí)際上就是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)和發(fā)展過(guò)程中,在管理者積極倡導(dǎo)和細(xì)心培育下逐漸形成的并且被企業(yè)所有員工共同認(rèn)可和遵循的,富有自身特色的價(jià)值理念、企業(yè)精神、規(guī)章條例、員工文化素養(yǎng),以及隱涵于企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)之中的諸多物化精神的綜合。
企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)以及內(nèi)涵。企業(yè)的文化通??蓜澐譃槿齻€(gè)層次結(jié)構(gòu):一個(gè)是深層次的精神文化,又稱精神層;一個(gè)是表層的制度文化,又稱制度層;一個(gè)是顯現(xiàn)層的物質(zhì)文化,又稱物質(zhì)層。精神層是其他兩個(gè)層次形成的思想基礎(chǔ),它構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的文化靈魂,精神層的首要內(nèi)容為價(jià)值觀,包括組織的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、使命和宗旨,它將本企業(yè)以及員工的意識(shí)形態(tài)綜和在一起。制度層對(duì)另外兩個(gè)層次起著約束和規(guī)范的作用,企業(yè)運(yùn)用制度層來(lái)約束所有員工的行為,保持企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),主要包括管理體制、組織架構(gòu)和規(guī)章條例。物質(zhì)層則是企業(yè)自身文化的外在顯現(xiàn)和載體,是形成其他兩個(gè)層次的物質(zhì)基礎(chǔ),它的主要內(nèi)容是組織的經(jīng)營(yíng)成果――生產(chǎn)的產(chǎn)品以及提供的服務(wù);另外它還包括廠徽、廠容、產(chǎn)品的外觀和產(chǎn)品包裝,運(yùn)營(yíng)環(huán)境等。
文中核心競(jìng)爭(zhēng)力,即指企業(yè)所熟練掌握的獨(dú)有的技能、知識(shí)和資源,以及企業(yè)運(yùn)用這些技能、知識(shí)和資源來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)、贏得高額利潤(rùn)的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要有新產(chǎn)品研發(fā)能力、新技術(shù)開發(fā)能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、創(chuàng)新進(jìn)取能力、人力儲(chǔ)備、信息資源整合、品牌競(jìng)爭(zhēng)力等幾個(gè)方面。
(一)企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠內(nèi)修員工素養(yǎng)、外塑企業(yè)形象,雙管齊下,使企業(yè)在社會(huì)公眾的贊譽(yù)度和誠(chéng)信度大大提高,由此提升了組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)優(yōu)秀文化是形成其核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。
(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的不竭源泉是企業(yè)文化。文化本身就是生產(chǎn)力的一種表現(xiàn)方式。文化不僅是對(duì)一定的生產(chǎn)力、生產(chǎn)方式的反映,而且與特定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式相適應(yīng)。企業(yè)文化的不斷演化和進(jìn)步是核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的不竭源泉。
(三)企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)化了核心競(jìng)爭(zhēng)力的特有性。核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要特征就是其獨(dú)特性,它是其他企業(yè)所不具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。正是由于企業(yè)文化形成的社會(huì)歷史條件和環(huán)境背景不盡相同造就了獨(dú)具特色的各類組織文化,由此強(qiáng)化了企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的特有性。
(四)企業(yè)文化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著保障作用。企業(yè)文化所獨(dú)有的特性和作用決定了它是企業(yè)發(fā)展的重要精神支撐,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力之源。企業(yè)文化是組織在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中形成的,它通常蘊(yùn)含著企業(yè)主要管理人員,尤其是企業(yè)創(chuàng)始人的眾多特質(zhì)。企業(yè)文化是無(wú)法被仿效和替代的,因而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有領(lǐng)先性和不可模仿性。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)大型企業(yè)的平均存活年限約為7年,但小微型企業(yè)的平均存活年限不足3年。國(guó)內(nèi)企業(yè)壽命普遍偏短的關(guān)鍵因素是競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)則有企業(yè)運(yùn)作管理不善所致,其主要體現(xiàn)是企業(yè)文化的缺失。參照中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)于20xx年對(duì)1000家各類企業(yè)的調(diào)查問(wèn)卷反饋的結(jié)果,認(rèn)為已經(jīng)形成自身組織文化的企業(yè)只占41.9%,中小企業(yè)則不足30%,真正開始注重企業(yè)文化建設(shè)、大力提倡文化管理以及踏入現(xiàn)代管理階段門檻的更是少之又少。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代將會(huì)徹底性地改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則和企業(yè)的生存法則,創(chuàng)造和培育優(yōu)秀且先進(jìn)的文化是企業(yè)來(lái)獲利的主要手段。企業(yè)文化已經(jīng)日益成為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的精神支撐。國(guó)內(nèi)企業(yè)要充分意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性和迫切性,爭(zhēng)取用最快的速度將塑造優(yōu)秀企業(yè)文化納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做到以下幾點(diǎn):
結(jié)論:人創(chuàng)造文化的同時(shí)也被文化所改造著。當(dāng)企業(yè)文化與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相順應(yīng)時(shí),企業(yè)就會(huì)蓬勃發(fā)展,反之就會(huì)停滯不前。文化的力量在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代已經(jīng)同資本力量難分輕重,甚至超過(guò)資本的力量。提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)大幅企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力的的必經(jīng)之路。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇八
伴隨著電力體制改革的不斷深入,中國(guó)發(fā)電市場(chǎng)由壟斷性行為向競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)結(jié)構(gòu)過(guò)渡,發(fā)電企業(yè)逐漸成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,面臨激烈競(jìng)爭(zhēng),發(fā)電企業(yè)如何在未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境下獲取持續(xù)的,不斷加強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,已成為國(guó)家,政府及發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層等共同關(guān)心的問(wèn)題。發(fā)電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是發(fā)電企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)肉質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過(guò)去,現(xiàn)在和未來(lái)的未來(lái)優(yōu)質(zhì),并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有核心價(jià)值性,獨(dú)特性,延展性,持續(xù)性,整合性,動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)。
2.1企業(yè)的規(guī)范化管理。企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的管理,很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象,基礎(chǔ)管理差,管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。
2.2資源競(jìng)爭(zhēng)分析。通過(guò)資源競(jìng)爭(zhēng)分析,明確企業(yè)有哪些有價(jià)值的資源可以用于構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果有,具體應(yīng)該怎樣應(yīng)用。
2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。企業(yè)平時(shí)要留意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和市場(chǎng)信息,及時(shí)掌握對(duì)手的.動(dòng)態(tài)。
2.4市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。對(duì)市場(chǎng)的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策,如果對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn),就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的危機(jī)。
2.5無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)。所謂無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)是指企業(yè)在其他方面都不重視,只強(qiáng)調(diào)一項(xiàng),那就是價(jià)格,也就是打價(jià)格戰(zhàn)。
2.6差異化競(jìng)爭(zhēng)。差異化競(jìng)爭(zhēng)與無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)相反,是指企業(yè)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),而是另辟途徑,出奇招取勝。
2.7標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)。所謂標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)是找到自己有哪些地方不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候設(shè)立標(biāo)桿,每次跳過(guò)一個(gè)標(biāo)桿,再設(shè)新的標(biāo)桿,這樣督促自己不斷進(jìn)步。
2.8人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是在21世紀(jì),人才是最重要的,企業(yè)必須重視人才,培養(yǎng)人才,留住人才。
3.1提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)能力在客觀上的演變過(guò)程是必然的,面對(duì)這種客觀上不可逆轉(zhuǎn)的過(guò)程,企業(yè)為保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先進(jìn)而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須從其主觀方面努力,而提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)是主觀努力的重要方面。
3.2建立良好的企業(yè)制度。(1)組織結(jié)構(gòu)分析。發(fā)電企業(yè)應(yīng)該建立產(chǎn)權(quán)清晰的企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)制度。優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),同時(shí),要根據(jù)效能,效益,效率的原則,建立權(quán)力機(jī)構(gòu),決策機(jī)構(gòu),經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu),建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),除此之外,發(fā)電企業(yè)還要根據(jù)環(huán)境的變化,及時(shí)變革組織,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)保持柔性和適應(yīng)性,以提高企業(yè)的應(yīng)變能力。(2)從企業(yè)流程再造來(lái)看。發(fā)電企業(yè)為了適應(yīng)廠分離帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),需要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的組織改造,需要改變過(guò)分強(qiáng)調(diào)制約的管理方法,適當(dāng)采用授權(quán)管理方法,需要尋找和構(gòu)建符合發(fā)電企業(yè)特點(diǎn)的“erp”。為了做好這些工作,對(duì)發(fā)電企業(yè)的各項(xiàng)流程進(jìn)行整理和優(yōu)化是必須的。
3.3培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。(1)確立人力資源的總體目標(biāo)。發(fā)電企業(yè)應(yīng)建立以下人力資源目標(biāo),即以人才能力建設(shè)為核心,以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主線,以培養(yǎng)和選擾優(yōu)秀人才為重點(diǎn),以為企業(yè)發(fā)展提供人才支持為根本出發(fā)點(diǎn)。緊緊抓住培養(yǎng),吸引,使用和激勵(lì)人才這四個(gè)環(huán)節(jié),著力建設(shè)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才,經(jīng)營(yíng)管理人才和生產(chǎn)技能人才三支隊(duì)伍。(2)建立科學(xué)的人才流動(dòng)機(jī)制。只有結(jié)合人才的特點(diǎn),項(xiàng)目的企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo),對(duì)人才進(jìn)行合理安排,對(duì)人力資源進(jìn)行有效的配置,只有真正做到以人為本,才能吸引人才,留住人才,也才能從根本上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益,因此,發(fā)電企業(yè)應(yīng)該以優(yōu)化人才資源配置為導(dǎo)向,建立組織調(diào)配與市場(chǎng)配置相結(jié)合的人才合理流動(dòng)機(jī)制。(3)建立科學(xué)有效的人才激勵(lì)機(jī)制。一個(gè)成功的企業(yè)才應(yīng)該有一套科學(xué)的人才機(jī)制,根據(jù)發(fā)電企業(yè)的實(shí)際,本文建議發(fā)電企業(yè)可以結(jié)合自身特點(diǎn)考慮從實(shí)行激勵(lì)導(dǎo)向式的薪策略,推行自助餐式的福利政策,實(shí)施崗位輪換計(jì)劃,建立良好的人才晉升渠道等方面入手構(gòu)建符合本身情況的人才激勵(lì)機(jī)制。
3.4制定正確的競(jìng)爭(zhēng)策略。企業(yè)最終要在市場(chǎng)上打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還要有正確的競(jìng)爭(zhēng)策略,對(duì)發(fā)電企業(yè)來(lái)說(shuō),在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵應(yīng)該做好以下兩個(gè)方面的工作。(1)嚴(yán)格控制成本。發(fā)電企業(yè)的成本主要包括生產(chǎn)成本和管理成本。企業(yè)生產(chǎn)成本的降低首先應(yīng)該嚴(yán)格控制發(fā)電各個(gè)環(huán)節(jié)的成本。從工程造價(jià)管理,到運(yùn)行成本,燃料成本,檢修費(fèi)用,籌資成本,人員工資,層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,形成以成本控制為中心的核心價(jià)值觀,加強(qiáng)管理,提高企業(yè)成本利用率,同時(shí)考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,其次,通過(guò)加強(qiáng)技術(shù)管理,降低成本,技術(shù)管理包括技術(shù)革新和技術(shù)引進(jìn)。(2)提高市場(chǎng)營(yíng)銷能力。在如今的電力市場(chǎng)格局下,對(duì)發(fā)電企業(yè)來(lái)說(shuō),電力明顯屬于買方市場(chǎng),如何爭(zhēng)取多的上網(wǎng)電量,如何拓展銷售渠道是發(fā)電企業(yè)開始關(guān)心的問(wèn)題,這就需要制定出有效的營(yíng)銷策略,產(chǎn)品策略主要是要保證電力產(chǎn)品的質(zhì)量,供電可靠性,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略,是指在資源,技術(shù)水平,外部環(huán)境一定時(shí),取得最佳經(jīng)濟(jì)效益,它是形成獨(dú)立發(fā)電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就不可能持續(xù),在分析發(fā)電企業(yè)及其核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,提出了增強(qiáng)發(fā)電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑為發(fā)電企業(yè)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了思路和方法,從而使發(fā)電企業(yè)不斷自身完善,提高經(jīng)濟(jì)效益,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步壯大,最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇九
每一個(gè)成功的企業(yè)都帶給人們一些鮮明的印象,這除了歸功于它們成功的市場(chǎng)訴求外,還有對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建設(shè)的努力,企業(yè)可以從很多角度尋求到這樣的優(yōu)勢(shì),這些角度的選擇取決于整個(gè)行業(yè)的成熟程度,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的資金、設(shè)備、資源等有形資產(chǎn)經(jīng)歷了幾個(gè)回合的博弈后,尤其是在現(xiàn)代高度發(fā)達(dá)的資本市場(chǎng)和社會(huì)分工的情況下,有形資產(chǎn)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的貢獻(xiàn)越來(lái)越小,試圖單純通過(guò)有形資產(chǎn)建立并且維持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難度也越來(lái)越大。
今天的成功者依賴的是創(chuàng)新而形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),與上一個(gè)階段相比,所表現(xiàn)的形式更加復(fù)雜和深入,無(wú)論是技術(shù)、管理建設(shè)還是市場(chǎng)渠道的新做法,企業(yè)所建立的非有形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)逐漸成為主流。
企業(yè)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)。
創(chuàng)新是知識(shí)創(chuàng)造的一種表達(dá)形式。從知識(shí)管理的角度來(lái)看,知識(shí)管理大體可以分為三個(gè)階段,即知識(shí)采集、知識(shí)利用和知識(shí)創(chuàng)造,通常前者是后者的條件,當(dāng)然如果我們沒(méi)有主動(dòng)的來(lái)建立和推動(dòng)這個(gè)過(guò)程的`努力,知識(shí)的創(chuàng)造仍然在企業(yè)中始終存在著,但這可能或者是個(gè)人的創(chuàng)新能力,或者是偶然的非系統(tǒng)化的創(chuàng)新能力,而企業(yè)需要的是持續(xù)、系統(tǒng)的創(chuàng)新能力。
知識(shí)采集是建立這種系統(tǒng)能力的基礎(chǔ),沒(méi)有良好的知識(shí)采集機(jī)制,最后的創(chuàng)新只能是建立在感性的基礎(chǔ)上。知識(shí)采集可能比一般的想象要困難的多,因?yàn)橹R(shí)的多樣性特點(diǎn)使表達(dá)知識(shí)的信息更多的是非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),將散落在企業(yè)中大量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)有效的收集、匯總和分類是一件高成本的、繁瑣的工作。但這還不是問(wèn)題的全部,知識(shí)通常被劃分為顯形知識(shí)和隱形知識(shí)這兩大類,剛剛提到的只是顯形知識(shí)的采集問(wèn)題,而隱形知識(shí)通常具有對(duì)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題更大的價(jià)值,但對(duì)隱形知識(shí)的采集更加困難。在提高采集知識(shí)能力的問(wèn)題上,信息技術(shù)發(fā)揮出重要的推動(dòng)力量,因?yàn)楦咝?、低成本的信息處理技術(shù),日益發(fā)展的人工智能技術(shù)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),無(wú)疑是最佳的信息采集、傳遞、分類和智能處理的最佳工具。
知識(shí)通過(guò)有效的采集就成為企業(yè)的知識(shí)資產(chǎn),知識(shí)資產(chǎn)的利用是表現(xiàn)其價(jià)值的重要環(huán)節(jié)。簡(jiǎn)單的講,良好的知識(shí)利用就是企業(yè)中的任何一個(gè)單位在需要知識(shí)的時(shí)候,存在著一個(gè)機(jī)制能夠迅速的提供豐富的相關(guān)知識(shí),這主要通過(guò)知識(shí)傳播的渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)。但在實(shí)踐的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)知識(shí)傳播的真正問(wèn)題不是單純的傳播渠道的設(shè)計(jì)問(wèn)題,企業(yè)中由于組織結(jié)構(gòu)和各種權(quán)利的分割形成了知識(shí)傳播的障礙,一方面企業(yè)業(yè)務(wù)單位的人員為了維護(hù)自身在企業(yè)中的價(jià)值,極力的保護(hù)自身所掌握的知識(shí)不被傳播出去。而企業(yè)中身居高位的人員,手中把持著大量的知識(shí)和信息,但他們由于不能了解到其他人員的知識(shí)需求,知識(shí)因此沒(méi)有被有效的利用,這些都是具體的知識(shí)霸權(quán)的表現(xiàn)形式,所以知識(shí)利用的關(guān)鍵問(wèn)題實(shí)際上是有助于打破這些知識(shí)傳播壁壘的企業(yè)制度。
推動(dòng)組織創(chuàng)新。
知識(shí)創(chuàng)造是知識(shí)管理工作的最終目的,由知識(shí)創(chuàng)造而形成的企業(yè)創(chuàng)新能力是現(xiàn)代企業(yè)的一項(xiàng)重要的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一個(gè)企業(yè)如何提升自身的創(chuàng)新能力是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題,首先這是建立在大量知識(shí)的基礎(chǔ)上,但在企業(yè)中知識(shí)的數(shù)量多少其實(shí)不是最重要的因素,而知識(shí)的流動(dòng)速度是問(wèn)題的關(guān)鍵,因?yàn)榱鲃?dòng)速度的提高會(huì)使知識(shí)之間的碰撞幾率增大,知識(shí)之間的碰撞是知識(shí)創(chuàng)造的基礎(chǔ),這就是為什么有些知識(shí)資源豐富的大企業(yè)的創(chuàng)新能力有可能比不過(guò)一些小公司的原因。
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[1][2]。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇十
[論文摘要]企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù),開發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。文章從當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的具體措施,強(qiáng)調(diào)電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
如何運(yùn)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)、增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是我國(guó)企業(yè)在入世后更直接地面臨國(guó)際與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng),迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)中一個(gè)不容回避的問(wèn)題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過(guò)程,同時(shí)還是開發(fā)利用信息資源的過(guò)程。企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù),開發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。
一、當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求。
我國(guó)電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代,盡管管理體制進(jìn)行過(guò)多次調(diào)整,但計(jì)算機(jī)裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計(jì),到20xx年底,各類規(guī)模局域網(wǎng)超過(guò)2500個(gè),各電力公司本部主要崗位工作人員使用計(jì)算機(jī)的比率接近100%,各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。電力企業(yè)在不同時(shí)期不同部門為滿足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè),幾乎每個(gè)大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個(gè)信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的,各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系,信息不能共享,業(yè)務(wù)不能協(xié)同開,對(duì)企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外,由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合,存在或多或少的“信息孤島”,部分?jǐn)?shù)據(jù)不能融合到整個(gè)管理信息平臺(tái)上。特別是電廠的生產(chǎn)實(shí)時(shí)信息,如cs、scada、sis、水調(diào)水情監(jiān)控等信息,不能充分地為mis所用,不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。
隨著時(shí)代的變遷,信息化已成為最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化歷來(lái)是電力信息化的重點(diǎn),大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng);相當(dāng)一部分水電廠在進(jìn)行改造后還實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化水平。目前電力調(diào)度自動(dòng)化的各種系統(tǒng),如scada、agc以及ems等已建成,省電力調(diào)度機(jī)構(gòu)全部建立了scada系統(tǒng),電網(wǎng)的三級(jí)調(diào)度100%實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。相比之下,電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國(guó)家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位,管理信息系統(tǒng)(mis)的建設(shè)也處在初級(jí)階段.
隨著電力體制改革的深入,電力企業(yè)對(duì)管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來(lái)越強(qiáng)烈,主要表現(xiàn)在發(fā)電集團(tuán)需要加強(qiáng)對(duì)下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團(tuán)迫切需要知道各下屬企業(yè)當(dāng)天的運(yùn)行情況,但又監(jiān)測(cè)不到每臺(tái)機(jī)組的運(yùn)行情況,依靠人為上報(bào)數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠,比如停機(jī)是計(jì)劃停機(jī)還是非計(jì)劃停機(jī),這都會(huì)迫使發(fā)電集團(tuán)加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前,有表無(wú)卡、有卡無(wú)表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴(yán)重,有的用戶用了10年電電力公司卻從未收過(guò)電費(fèi),因?yàn)殡娏靖静恢滥菈K電表的存在;迫切需要實(shí)施電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。
隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來(lái)越細(xì)致和專業(yè),生產(chǎn)、調(diào)度、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的完善,信息化建設(shè)的必要性和目的也越來(lái)越明確,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計(jì)、收費(fèi)和監(jiān)控的軟件越來(lái)越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化合并在一起,不僅可以共享技術(shù)資源,而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起,實(shí)現(xiàn)管控一體化。
二全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的措施。
1把握信息技術(shù)前進(jìn)方向電力信息化是一個(gè)不斷完善的系統(tǒng)工程,在信息化的發(fā)展過(guò)程中,信息設(shè)備更新?lián)Q代,信息產(chǎn)業(yè)日新月異,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,把握信息技術(shù)的前進(jìn)方向越來(lái)越重要,這就要求我們務(wù)必努力充實(shí)技術(shù)力量,不斷開辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間,加強(qiáng)交流,不斷充電,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),緊跟信息技術(shù)前進(jìn)步伐。唯有如此,才能確保信息化建設(shè)的科技含量,才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應(yīng),才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
2增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感。增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè),推動(dòng)電力事業(yè)發(fā)展。這是一個(gè)整體概念,不是買幾臺(tái)電腦,組建局域網(wǎng),建幾個(gè)網(wǎng)站而已,而是以“好用、實(shí)用、用好”為原則,不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”,從企業(yè)實(shí)際出發(fā),考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實(shí)承受能力,考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應(yīng)實(shí)施信息化工程的要求,尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過(guò)程,應(yīng)充分估計(jì)到它的難度,規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、維護(hù)的全面系統(tǒng)如何建設(shè),建設(shè)適時(shí)、適度。
3創(chuàng)建和健全信息化的組織機(jī)構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊(duì)伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù),又懂管理,知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過(guò)硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊(duì)伍,就要求企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)人才培訓(xùn),技術(shù)交流與合作等方式來(lái)造就一大批精通專業(yè)知識(shí),具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高層專門人才,來(lái)推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊(duì)伍的同時(shí)落實(shí)機(jī)構(gòu)的建制,以技術(shù)帶動(dòng)管理,以管理促進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。
4在信息化的組織機(jī)構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實(shí)踐作有機(jī)結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響,不能簡(jiǎn)單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)作簡(jiǎn)單的分離,如果長(zhǎng)期不直接參與信息技術(shù)的實(shí)踐而從事技術(shù)管理工作,就無(wú)法準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的發(fā)展,更多的時(shí)候會(huì)被外界的it公司或?qū)<宜笥?,不能為我們企業(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。
5為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。開通呼叫熱線服務(wù),老百姓可以通過(guò)熱線服務(wù),得到用電信息、電路報(bào)修、資費(fèi)查詢等服務(wù),極大改變電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動(dòng)及時(shí)為用戶提供服務(wù),電業(yè)局單位還可在謀劃通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供“一站式”的服務(wù),改變過(guò)去“被動(dòng)”服務(wù)的狀況,直接告知被停電的企業(yè)或者單位,在網(wǎng)上接受用戶的意見(jiàn)和建議,并做好整個(gè)互動(dòng)過(guò)程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好crm體系,而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制及erp管理,把信息化建設(shè)貫穿到整個(gè)用電過(guò)程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部,行業(yè)主管部門,還是廣大的`老百姓,都將依靠信息化這個(gè)新的平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。
三電力信息化有利于企業(yè)控制安全運(yùn)行。
電力信息化可對(duì)電力系統(tǒng)運(yùn)行信息進(jìn)行實(shí)時(shí)收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等,可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運(yùn)行狀態(tài),同時(shí),確定各項(xiàng)預(yù)防性控制措施,以便對(duì)可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當(dāng)電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障,進(jìn)入緊急狀態(tài)后,則依靠緊急控制來(lái)迅速處理.這時(shí)的安全運(yùn)行控制措施包括:繼電保護(hù)裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準(zhǔn)確動(dòng)作;通過(guò)緊急控制將系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時(shí),可反饋信息,通過(guò)控制手段,使其重新恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)調(diào)兩個(gè)字:整合。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是技術(shù)、不是人才、不是市場(chǎng)、不是企業(yè)家,而是被整合的東西。它不是知識(shí)與技能,而是能夠整合及時(shí)與技能的知識(shí)與技能??梢哉f(shuō),技術(shù)不是核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是被整合的技術(shù)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是體現(xiàn)在一個(gè)人或幾個(gè)人身上,是被整合的核心技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價(jià)值的能力,同時(shí)它提供了進(jìn)入多樣化市場(chǎng)的可能性。所以核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開了核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)就難以生存。
擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地?cái)U(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。信息技術(shù)(尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù))的“時(shí)空壓縮”效應(yīng),使企業(yè)信息交流變得直接和簡(jiǎn)單,網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。電子商務(wù)正在推動(dòng)著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由有形向無(wú)形轉(zhuǎn)化,競(jìng)爭(zhēng)模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個(gè)相反的方向都具有提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的效果。一方面,減少企業(yè)與消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié),縮短路徑距離,降低企業(yè)交易成本,提高成本優(yōu)勢(shì)。另一方面,增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本,分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘,構(gòu)成對(duì)新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的壁壘。總之,電力企業(yè)改制以后,電力這一能源大戶的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)電力信息化,是建設(shè)現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇十一
宏觀層面上,我國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)相比國(guó)外還處在幼稚產(chǎn)業(yè)期,面臨發(fā)展條件不成熟和發(fā)展模式不確定的局面,面對(duì)各地一哄而上爭(zhēng)相建立大而全文化產(chǎn)業(yè)集群的現(xiàn)象,國(guó)家需要加大監(jiān)管力度。對(duì)于政府主導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)集群的建立進(jìn)行嚴(yán)格審批,避免同類型文化產(chǎn)業(yè)集群的重復(fù)建立。同時(shí),對(duì)于具有發(fā)展?jié)摿Φ奈幕a(chǎn)業(yè)集群給予大力的資金支持以及稅收等方面的優(yōu)惠政策。
已建立的文化產(chǎn)業(yè)集群應(yīng)把關(guān)注的焦點(diǎn)集中在提高集群創(chuàng)新能力上,努力尋找自身獨(dú)特的集群核心競(jìng)爭(zhēng)能力而不是一味的貪大和模仿,培養(yǎng)差異化核心競(jìng)爭(zhēng)力,增加文化產(chǎn)業(yè)集群核心競(jìng)爭(zhēng)力的不可復(fù)制性,才是文化產(chǎn)業(yè)集群持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。
對(duì)應(yīng)活躍的知識(shí)要素層,集群一定要摒除僵化的組織體制,建立具有活力的,靈活的組織形式,充分發(fā)揮制度要素層對(duì)于知識(shí)要素的整合能力。
總體來(lái)說(shuō),如果我國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)集群遵循培養(yǎng)活躍的創(chuàng)新能力,輔以靈活的組織形式,配合成熟的社會(huì)資本網(wǎng)絡(luò)和豐富的文化資源的發(fā)展形式,那么文化產(chǎn)業(yè)集群最終會(huì)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展并且日趨成熟。
參考文獻(xiàn):
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產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇十二
第一,進(jìn)一步推動(dòng)福建影視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展.影視業(yè)是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),需要大量的資金投入和較強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)承受能力,但也是高收益、高產(chǎn)出的行業(yè),一部本土影視作品的成功對(duì)區(qū)域知名度的提高有著重要意義,對(duì)其他文化行業(yè)的帶動(dòng)作用也是非常巨大的.福建省除了繼續(xù)在動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)上做大做強(qiáng)外,還應(yīng)在電影、電視劇的制作上發(fā)力,充分發(fā)掘福建的歷史文化資源和海峽兩岸的感人故事,拍攝出帶有福建本土特色又能引起廣大共鳴的`優(yōu)秀影視作品.第二,將民間手工藝術(shù)品作為一個(gè)重要的行業(yè)進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃.隨著旅游業(yè)和藝術(shù)品收藏行業(yè)的發(fā)展,民間手工藝品的市場(chǎng)前景和價(jià)值也日益受到重視.現(xiàn)階段,福建民間手工藝品主打的是雕刻藝術(shù),特別是壽山石和楠木雕刻藝術(shù),但是由于材質(zhì)的價(jià)格昂貴,只要稍加藝術(shù)處理就能產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)效益,因此具有代表性的高端藝術(shù)品還是較為缺乏,因此必須面向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)打造高端精品.另外,福建的工藝品行業(yè)一方面應(yīng)當(dāng)重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的保護(hù),特別是要注重對(duì)地理標(biāo)示的注冊(cè)和保護(hù);另一方面應(yīng)當(dāng)注重藝術(shù)風(fēng)格的塑造和堅(jiān)持,堅(jiān)持具有海西本土民俗氣息的藝術(shù)風(fēng)格,同時(shí)將海上絲綢之路的歷史底蘊(yùn)與兩岸統(tǒng)一情懷融入其中.藝術(shù)風(fēng)格的獨(dú)特性和藝術(shù)品的內(nèi)涵體現(xiàn)將會(huì)是福建民間藝術(shù)品堅(jiān)持“本真”,享譽(yù)四海的成功所在.
3.2建立專項(xiàng)資金、創(chuàng)新融資渠道。
首先,政府應(yīng)當(dāng)對(duì)符合福建省區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的良好項(xiàng)目和企業(yè)提供專項(xiàng)資金支持,促進(jìn)其穩(wěn)定、快速的發(fā)展;其次,政府要為文化產(chǎn)業(yè)提供良好的金融環(huán)境,通過(guò)政府擔(dān)保或者與銀行合作等方式為文化企業(yè)融資提供便利,專門為文化產(chǎn)業(yè)行業(yè)開發(fā)新型的融資產(chǎn)品和信貸產(chǎn)品,對(duì)于典型文化企業(yè)可以為其提供擔(dān)保貸款或貼息貸款,促進(jìn)其快速發(fā)展;其次,政府、金融機(jī)構(gòu)和文化企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)合作,成立文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助基金,進(jìn)一步擴(kuò)大文化產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)基金的規(guī)模,豐富文化產(chǎn)業(yè)基金形式;最后,政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)密切與全國(guó)性和國(guó)際性的文化產(chǎn)業(yè)基金合作,充分利用網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),擴(kuò)寬融資渠道,吸引優(yōu)質(zhì)資金和先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)入福建,為本區(qū)域的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新的活力.總之,必須通過(guò)政策支持帶動(dòng)資金支持、通過(guò)投資環(huán)境的改善來(lái)豐富融資渠道,充分運(yùn)用市場(chǎng)手段刺激文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,引導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新,以更加靈活、多元的融資思維和方式進(jìn)行融資活動(dòng),并結(jié)合福建的實(shí)際商業(yè)環(huán)境,形成具有福建特色的文化投融資體制.
3.3注重人才培養(yǎng),提升創(chuàng)意水平。
政府應(yīng)鼓勵(lì)省內(nèi)高校開設(shè)文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè),并根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)相關(guān)專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃的調(diào)整進(jìn)行指導(dǎo);文化企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與高等院校和中等職業(yè)院校合作交流,通過(guò)定向培養(yǎng)、聯(lián)合培養(yǎng)、定制培養(yǎng)等方式,為自身企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才;政府、企業(yè)和學(xué)校應(yīng)當(dāng)合作建立文化產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)基地、社會(huì)實(shí)踐基地,為提升專業(yè)學(xué)生的動(dòng)手、實(shí)踐能力創(chuàng)造良好的條件;建立文化產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金,鼓勵(lì)省內(nèi)生源報(bào)考文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè),特別是要鼓勵(lì)傳統(tǒng)手工藝、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的人才培養(yǎng),為傳統(tǒng)文化藝術(shù)的傳承貢獻(xiàn)力量.將文化產(chǎn)業(yè)人才列入福建省的人才引進(jìn)計(jì)劃,同時(shí)設(shè)立專項(xiàng)資金,鼓勵(lì)高等院校和企業(yè)引進(jìn)高層次文化產(chǎn)業(yè)人次.對(duì)投身福建產(chǎn)業(yè)發(fā)展,工作成績(jī)突出的引進(jìn)人才要設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金,對(duì)其進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì).對(duì)于引進(jìn)人才不僅要在物質(zhì)上予以激勵(lì),還應(yīng)在精神上給予人文關(guān)懷.
3.4突出特色,創(chuàng)新營(yíng)銷,注重文化產(chǎn)業(yè)品牌打造。
把握福建文化產(chǎn)業(yè)的獨(dú)特本質(zhì),采用創(chuàng)新性和多樣性的營(yíng)銷手段,提高福建區(qū)域的知名度,打造文化產(chǎn)業(yè)特色品牌.第一,差異化概念營(yíng)銷.通過(guò)特色品牌和文化產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷概念的凝練,以短小精悍的、耳目一新的文字表述,或者別具一格的圖案、形象,使文化產(chǎn)品與營(yíng)銷概念在消費(fèi)者心中迅速建立品牌聯(lián)想.福建地區(qū)可以重點(diǎn)突出少數(shù)民族地區(qū)的文化風(fēng)格、海峽兩岸情懷、海上絲綢之路等特有的文化資源特點(diǎn),將特色民俗文化和特色產(chǎn)品結(jié)合,打造自己的差異化概念.例如,上街鎮(zhèn)可以著力打造“中國(guó)木雕第一鎮(zhèn)”“,名木飄香?福建閩侯”等品牌形象,永定縣可以大力宣傳自己的“中國(guó)最美土樓”,閩西地區(qū)可以打造“畬族原生態(tài)、客家美食多”的品牌形象.在對(duì)外區(qū)域宣傳的時(shí)候,福建省可以重點(diǎn)突出“海上絲路,唯美福建”的區(qū)位特點(diǎn),將福建的知名度快速提高.第二,體驗(yàn)營(yíng)銷.體驗(yàn)營(yíng)銷方式以消費(fèi)體驗(yàn)為核心,以誘導(dǎo)性消費(fèi)為目的,以高水準(zhǔn)的消費(fèi)體驗(yàn)使消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)粘性.體驗(yàn)營(yíng)銷先將良好的消費(fèi)體驗(yàn)呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,再使消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng),使消費(fèi)者感到這樣的消費(fèi)是值得的.體驗(yàn)營(yíng)銷的宗旨是讓消費(fèi)者在體驗(yàn)中消費(fèi),在消費(fèi)中享受.福建的“農(nóng)家樂(lè)”“、度假村”就是一種典型的體驗(yàn)式營(yíng)銷,促使消費(fèi)者在具有少數(shù)民族風(fēng)情的農(nóng)家特殊文化氣氛的體驗(yàn)中消費(fèi),享受那種獨(dú)有的樂(lè)趣,也使“農(nóng)家樂(lè)”成為一種新的消費(fèi)方式.除此之外,民俗文化村將旅游、購(gòu)物、餐飲、休閑融為一體的多種經(jīng)營(yíng),節(jié)假日的促銷活動(dòng),個(gè)性旅游紀(jì)念品的定制,服務(wù)水平的提高,都是可以推廣的體驗(yàn)營(yíng)銷方式.越高明的營(yíng)銷手段,越需要良好的產(chǎn)品和服務(wù)為依托.體驗(yàn)營(yíng)銷對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求更加苛刻,這也是營(yíng)銷的根本所在.總之,福建地區(qū)應(yīng)當(dāng)不斷提升文化產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,逐步改善行業(yè)環(huán)境,做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,擴(kuò)寬融資渠道,提高從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)水平,塑造知名品牌,借助21世紀(jì)海上絲綢之路、平潭自貿(mào)區(qū)的發(fā)展契機(jī),將福建文化產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng).
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產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇十三
摘要:隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異,管理理念的不斷更新與深化,人的綜合素質(zhì)不斷的提高,經(jīng)濟(jì)全球化,市場(chǎng)國(guó)際化,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,企業(yè)的壽命也越來(lái)越短。我國(guó)加入wto以來(lái),面對(duì)國(guó)外企業(yè)強(qiáng)勁涌入我國(guó)市場(chǎng),我國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對(duì)現(xiàn)狀,我國(guó)企業(yè)尋求長(zhǎng)期生存與發(fā)展之路尤為緊迫。面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的一體化,我國(guó)企業(yè)有挑戰(zhàn),也有機(jī)遇。抓住機(jī)遇,充分利用國(guó)外先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)和管理思想打造我國(guó)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),去迎接挑戰(zhàn),成為我國(guó)企業(yè)界研究的重要課題之一,也成為時(shí)代關(guān)注的焦點(diǎn)之一。
自中國(guó)加入世界貿(mào)易組織之后,加上全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展,這為中國(guó)企業(yè)的生存、發(fā)展,帶來(lái)了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中國(guó)企業(yè)面臨著巨大的市場(chǎng)環(huán)境的變化,伴隨著我國(guó)對(duì)外開放程度的加深,有越來(lái)越多的外國(guó)大企業(yè)入住本國(guó),這些企業(yè)所帶來(lái)的全球新的管理模式和方法,對(duì)我國(guó)企業(yè)的管理方法與體制的革新有著深遠(yuǎn)的影響。如何才能確保企業(yè)在眾強(qiáng)林立的市場(chǎng)環(huán)境中更好的生存發(fā)展,關(guān)鍵點(diǎn)就是要提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
針對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的探討和研究已經(jīng)成為全球性的一個(gè)熱門話題,現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。核心競(jìng)爭(zhēng)力擁有五個(gè)特點(diǎn),即:價(jià)值性、難以模仿性、獨(dú)特性、難以替代性、可延展性。一個(gè)企業(yè)要想培育自身組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力就需要從內(nèi)部培養(yǎng)和外部獲取兩方面入手。內(nèi)部培養(yǎng)這一塊主要的就是要不斷對(duì)企業(yè)內(nèi)部職能各個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和整合,從而明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,進(jìn)而幫助企業(yè)管理者在生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)決策中提供相關(guān)的參考。核心競(jìng)爭(zhēng)力可以幫助一個(gè)企業(yè)快速的適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,幫助企業(yè)迅速的整合相關(guān)資源,進(jìn)而完成組織既定戰(zhàn)略目標(biāo)。
“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的概念首次出現(xiàn)在1990年《哈佛商業(yè)評(píng)論》中,核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)組織累積性資源和學(xué)識(shí),特別是那些靈活運(yùn)用、整合這些資源的獨(dú)特能力。企業(yè)賴以生存、發(fā)展、壯大之基就是核心競(jìng)爭(zhēng)力,它主要具有以下幾個(gè)基本特質(zhì)。
首先,它具有異質(zhì)性,它組織內(nèi)獨(dú)一無(wú)二,有別于其它的。核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有不同的表現(xiàn)和認(rèn)定,如聯(lián)想的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是刷新理念,華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)優(yōu)先,中集集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是物美價(jià)廉等。而核心競(jìng)爭(zhēng)力還表現(xiàn)為一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)內(nèi)的獨(dú)有性,它是其他行業(yè)、企業(yè)所買不到、偷不來(lái)、帶不走的有形或無(wú)形的企業(yè)財(cái)富。
其次,它具有不易識(shí)別性。它可能是有形的,可度量的,也可能是無(wú)形的,不可度量的。通常核心競(jìng)爭(zhēng)力比較容易從企業(yè)外部得到評(píng)價(jià),常用的一種做法,稱為“對(duì)標(biāo)”,即企業(yè)將自己的產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)管理方式與先進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,通過(guò)一堆堆的數(shù)據(jù)分析,以幫助企業(yè)找出差距,精確獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。而選定的一系列對(duì)比分析指標(biāo)可以是公司規(guī)模、持續(xù)盈利能力、持續(xù)發(fā)展能力、經(jīng)營(yíng)管理水平、國(guó)際化程度、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等方面。
另外,它具有動(dòng)態(tài)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力也是一個(gè)不斷發(fā)展、動(dòng)態(tài)著的過(guò)程,同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段,會(huì)有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力。尤其在企業(yè)有一定的全方位積累之后,企業(yè)如何發(fā)展,如何培養(yǎng)其新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這就要涉及規(guī)模效益、產(chǎn)品差異化水平、產(chǎn)業(yè)多元化及企業(yè)兼并等方面,它是一系列要素的綜合體。
最后,也是最重要的一點(diǎn),它具有高附加值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)和獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不但能提高企業(yè)的效率,幫助企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品價(jià)格,增加企業(yè)利潤(rùn)空間的同時(shí),擴(kuò)大客戶利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)“雙贏”局面。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建中,關(guān)鍵要點(diǎn)是創(chuàng)新,主要包括技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新包括新產(chǎn)品、新工藝等的創(chuàng)造過(guò)程,是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,也是源泉之所在,特別是高科技產(chǎn)業(yè)中的核心技術(shù)創(chuàng)新,將對(duì)企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大有著至關(guān)重要的作用。價(jià)值創(chuàng)新是通過(guò)為顧客提供更多的價(jià)值來(lái)爭(zhēng)奪客戶,通過(guò)價(jià)值上巨大的擴(kuò)展來(lái)作為支配市場(chǎng)意圖的起點(diǎn),通過(guò)確立全新的價(jià)值來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一種策略手段,是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略方法。管理創(chuàng)新企業(yè)通過(guò)提高管理效率,協(xié)調(diào)和開發(fā)資源,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的基本手段。組織創(chuàng)新是要使組織不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化,通過(guò)利用各種技術(shù),在內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,體制建設(shè),對(duì)外的有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略以及所采取的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)策略上及時(shí)調(diào)整,確保企業(yè)的最終利益能得到保障。而這四種創(chuàng)新,又是相互依存、相互滲透、相互促進(jìn)、有機(jī)結(jié)合在一起,才能讓企業(yè)保持自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力,方可在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
三、結(jié)束語(yǔ)。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)需要企業(yè)的管理者擁有識(shí)別相關(guān)企業(yè)資源的能力,只有這樣企業(yè)才會(huì)獲取到對(duì)自己發(fā)展有利的資源,通過(guò)對(duì)這些資源的梳理、整合,又可以最終形成企業(yè)的一種能力,當(dāng)能力和資源相互整合達(dá)到一定程度,就會(huì)演變?yōu)樵撈髽I(yè)一種獨(dú)特,別人無(wú)法模擬,對(duì)方也無(wú)可替代的時(shí)候就可以形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力形成之后,可以為企業(yè)在日后的發(fā)展中,制定相關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)候提供有力的支持,進(jìn)而最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。另外一個(gè)方面根據(jù)企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,能夠幫助企業(yè)明確在對(duì)外戰(zhàn)略對(duì)位分析以及采取行動(dòng)上提供參考,還能幫助企業(yè)明確自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),明確目前自身面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
滾滾長(zhǎng)江東逝水,浪花淘盡英雄。在21世紀(jì),現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)在于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并以此打造比較優(yōu)勢(shì),方能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭??傊?,一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定、發(fā)展,不是靠產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量,也不是靠多么英明的個(gè)體領(lǐng)導(dǎo),而是靠企業(yè)自身獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力上去了,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自然可以占據(jù)一席有利之位。作為企業(yè)管理者,通過(guò)整合企業(yè)資源、分析形勢(shì)、完善自身建設(shè),才能在嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下突圍而出。對(duì)于我們學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的人來(lái)說(shuō),要準(zhǔn)確把握時(shí)代的脈搏,充分利用自身所學(xué),為打造我國(guó)品牌企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)健發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇十四
[摘要]企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力結(jié)合體,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從表面上看是產(chǎn)品價(jià)格與性能的競(jìng)爭(zhēng),但從本質(zhì)上看則是造就這種獨(dú)特的產(chǎn)品價(jià)格與性能的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力一般分為兩類:一類是運(yùn)行能力;再一類是制度能力?,F(xiàn)代企業(yè)要積極構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架。通常企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是通過(guò)企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的,培植比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存之本、興盛之道。
所謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能與知識(shí)的結(jié)合,它能使企業(yè)的一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的水平。這種競(jìng)爭(zhēng)力不同于企業(yè)的一般能力,一般能力是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的基礎(chǔ)條件,而要想在市場(chǎng)上獲得突出的業(yè)績(jī)則應(yīng)具備“過(guò)人之處”,即核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是單個(gè)分散的技術(shù)能力或技術(shù),而是一組技能或技術(shù)的結(jié)合體,它是對(duì)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)心得及各個(gè)組織知識(shí)的總和。核心競(jìng)爭(zhēng)力并非固定于企業(yè)的某一個(gè)方面,而是充斥于企業(yè)不同的研究、工程、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及營(yíng)銷等部門。然而,就每一具體企業(yè)而言,核心競(jìng)爭(zhēng)力并非包括所有方面,一個(gè)企業(yè)即使缺乏整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也可以通過(guò)少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)或知識(shí)領(lǐng)域而獲得成功。亦即企業(yè)各式各樣的能力具體到每一個(gè)企業(yè)并非都同樣重要。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是一相對(duì)概念??匆粋€(gè)企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,僅僅看其內(nèi)部效率及管理體制是難以得出準(zhǔn)確結(jié)論的,它只有通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較才能看出。
通常核心競(jìng)爭(zhēng)力具有如下特性:1.明顯的用戶價(jià)值。即能使顧客感受到末端產(chǎn)品對(duì)其有益的買點(diǎn)和賣點(diǎn)。只有那些確實(shí)能為用戶提供根本性效用的技能才能表明企業(yè)在此方面具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.具有延展現(xiàn)象。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是局限于某一業(yè)務(wù)部門或領(lǐng)域,而是能為企業(yè)找出多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支撐,可以降低多個(gè)產(chǎn)品的成本。它具有發(fā)散作用,從而能夠?qū)⒛芰砍掷m(xù)擴(kuò)展到最終產(chǎn)品上,為消費(fèi)者不斷提供新的產(chǎn)品。核心競(jìng)爭(zhēng)力的這種特性可使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的演變進(jìn)程中生長(zhǎng)出許多受人推崇的最終產(chǎn)品,使企業(yè)出現(xiàn)許多商機(jī),從而使企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.具有獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐中以特有方式、沿著特定的技術(shù)軌道逐步累積而成,是特定企業(yè)個(gè)性化發(fā)展過(guò)程的產(chǎn)物,具有突出的路徑依賴性,不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全模仿或通過(guò)努力很快能建立。4.不可交易性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)相伴而生,是體現(xiàn)于企業(yè)中的無(wú)形資產(chǎn)。它雖可被人們感知,但卻無(wú)法像其他生產(chǎn)要素那樣可以通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行交易買賣,它一旦在企業(yè)內(nèi)部形成,即與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生質(zhì)的差別,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)差異化的有效來(lái)源。5.價(jià)值可變性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可能一成不變,由于競(jìng)爭(zhēng)的存在,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)竭力彌補(bǔ)自身的不足,趕超對(duì)方,從而消除擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的超額利潤(rùn),最終使個(gè)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力變?yōu)樗衅髽I(yè)的一般能力。
企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力結(jié)合體,由各種各樣的能力組成,包括一般能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力并非包容一切和涵蓋各種類型的技術(shù)與技能,它通常分為兩類:一類是運(yùn)行能力;再一類是制度能力。前者指各種各樣可能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)能力,后者則主要是確定企業(yè)從事核心活動(dòng)的范圍,它通常涉及企業(yè)的有效性及成本效率等方面。由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)在市場(chǎng)上,產(chǎn)品又是技術(shù)能力的競(jìng)爭(zhēng),因此,企業(yè)核心技術(shù)能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力之核心。就企業(yè)核心技術(shù)能力而言,它又包括產(chǎn)品研究與開發(fā)能力及產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新能力等。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與作用的發(fā)揮離不開一系列與其相關(guān)的能力的支撐。就核心技術(shù)能力而言,與其相關(guān)的能力主要有:1.企業(yè)戰(zhàn)略決策力。它預(yù)示企業(yè)能夠超前預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)及技術(shù)等變化情況,超前決策,以提前做好核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與保護(hù)工作。2.快速反應(yīng)力。它是企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)瞬即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的捕捉能力。3.生產(chǎn)制造力。這是企業(yè)為市場(chǎng)提供有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的基本工作能力。4.市場(chǎng)界面力,如銷售、廣告、售后服務(wù)等,這是使企業(yè)核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要能力。5.組織協(xié)調(diào)力。它通過(guò)管理過(guò)程的制度化、程式化而將企業(yè)技術(shù)知識(shí)與生產(chǎn)技能融入核心競(jìng)爭(zhēng)力等。
中國(guó)加入wto,國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。根據(jù)當(dāng)今國(guó)際上企業(yè)外部環(huán)境的變化和企業(yè)自身運(yùn)作的發(fā)展,構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架,使每一層次的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力都圍繞其運(yùn)行的企業(yè)管理創(chuàng)新,將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)管理創(chuàng)新融為一體,協(xié)調(diào)運(yùn)作。
當(dāng)今建立在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)之上、以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及信息產(chǎn)業(yè)的迅速崛起與壯大,正以其強(qiáng)大的滲透力和支撐力推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一場(chǎng)革命,使得世紀(jì)之交的全球經(jīng)濟(jì)正在發(fā)生著巨大變化。這些變化突出表現(xiàn)在,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)的顧客或消費(fèi)者由于知識(shí)素質(zhì)的提高、收入水平的增加以及選擇范圍的擴(kuò)大,其主要消費(fèi)將越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向知識(shí)密度較高的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)然顧客所購(gòu)買的并不是產(chǎn)品中包含的知識(shí)本身,而是產(chǎn)品中凝結(jié)的知識(shí)的成果,這就需要企業(yè)由過(guò)去的機(jī)器化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)向知識(shí)化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式。從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的變化來(lái)看,企業(yè)中技術(shù)等知識(shí)因素與其他要素相比,將在企業(yè)今后發(fā)展中起到越來(lái)越大的作用。盡管每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況和特性各不相同,企業(yè)若都集中在某些技術(shù)等知識(shí)因素上,有可能造成過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。但問(wèn)題是技術(shù)等知識(shí)因素在其種類、運(yùn)用角度方面的選擇范圍很大,且它極易改變并處于不斷的擴(kuò)張之中,根本不會(huì)短缺,更重要的在于企業(yè)并不是僅僅擁有技術(shù)等知識(shí)因素就可以將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,對(duì)企業(yè)而言是各種地位不同的要素和各種機(jī)制綜合作用的結(jié)果,由此企業(yè)應(yīng)適應(yīng)當(dāng)今知識(shí)化運(yùn)作發(fā)展趨勢(shì),選擇技術(shù)等知識(shí)因素為企業(yè)核心要素,并結(jié)合自身實(shí)際和特性進(jìn)行綜合運(yùn)作,以建立企業(yè)特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
為促進(jìn)企業(yè)中的技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素高效運(yùn)作,企業(yè)需以技術(shù)等知識(shí)因素為中心,進(jìn)行相應(yīng)的要素管理創(chuàng)新,主要體現(xiàn)在人本管理的知識(shí)化、管理信息化。人是企業(yè)高效運(yùn)作的決定因素,一個(gè)企業(yè)即便有先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備,而人的作用如得不到發(fā)揮,其有效運(yùn)作也等于空談。人本管理知識(shí)化與社會(huì)化,它強(qiáng)調(diào)人員管理中的知識(shí)因素,并通過(guò)知識(shí)因素將企業(yè)中的人員行為與更高層次的需求聯(lián)系在一起,使人員在掌握和運(yùn)用知識(shí)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我,是一種從根本上激勵(lì)企業(yè)人員行為的方式。管理信息化則使企業(yè)新的生產(chǎn)管理技術(shù)如準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)等得以運(yùn)行,同時(shí)可以創(chuàng)造出各種企業(yè)信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)直接參與企業(yè)運(yùn)作,極大地提高企業(yè)在時(shí)間、空間方面運(yùn)行的效率。
可見(jiàn),企業(yè)通過(guò)人本管理知識(shí)化和管理信息化的創(chuàng)新,使技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素得到強(qiáng)有力的人員和運(yùn)作效率的支持。企業(yè)應(yīng)圍繞企業(yè)核心流程的運(yùn)作進(jìn)行企業(yè)管理過(guò)程創(chuàng)新。核心流程是企業(yè)核心要素綜合運(yùn)作的集中體現(xiàn),是指以企業(yè)中的某個(gè)或某些過(guò)程為核心的過(guò)程間有機(jī)聯(lián)系的運(yùn)作體系,在這一運(yùn)作體系中有處于核心地位的核心過(guò)程,也有處于非核心地位的基礎(chǔ)過(guò)程,二者的相互配合,使核心流程得以順利運(yùn)作。企業(yè)運(yùn)作雖然是基礎(chǔ)過(guò)程與核心過(guò)程相互配合的結(jié)果,但基礎(chǔ)過(guò)程卻為核心流程的運(yùn)作指明了方向,是企業(yè)主體動(dòng)力的集中反映。每一個(gè)企業(yè)核心流程的確立實(shí)際上就是在企業(yè)設(shè)計(jì)、開發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線運(yùn)用等諸多過(guò)程中,選擇既能體現(xiàn)企業(yè)核心要素的地位,同時(shí)又能充分反映企業(yè)核心運(yùn)作的主要過(guò)程,并由此形成以主要過(guò)程為主的具有輻射結(jié)構(gòu)的運(yùn)作體系。當(dāng)隨著企業(yè)技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素的確定,不同企業(yè)的運(yùn)作則將著重突出設(shè)計(jì)、開發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線運(yùn)用等過(guò)程,確立能符合企業(yè)自身實(shí)際的特有的企業(yè)知識(shí)化核心流程。
企業(yè)過(guò)程再造是當(dāng)今企業(yè)管理過(guò)程創(chuàng)新的典范,以特有的企業(yè)知識(shí)化核心流程為中心進(jìn)行企業(yè)過(guò)程再造,將使企業(yè)核心流程適應(yīng)性更強(qiáng)。企業(yè)過(guò)程再造是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的否定,給企業(yè)帶來(lái)的變化是劇烈的、跳躍式的,是一種突變。在當(dāng)今企業(yè)運(yùn)作方式發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的時(shí)期確立企業(yè)核心流程時(shí),若通過(guò)企業(yè)過(guò)程再造對(duì)長(zhǎng)期以積累、演變而來(lái)的在人們心中已經(jīng)習(xí)以為常的流程和工作體系進(jìn)行根本變革,將使企業(yè)核心流程的運(yùn)作能不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化。以企業(yè)特有的知識(shí)化核心流程為中心的企業(yè)過(guò)程再造重點(diǎn)須掌握4個(gè)方面,即面向過(guò)程、根本性反思、徹底性再設(shè)計(jì)和驚人的飛躍;二要將主要過(guò)程與企業(yè)其他過(guò)程融為一體,以形成知識(shí)化的企業(yè)整體運(yùn)作體系。根本性反思就是企業(yè)對(duì)過(guò)去的運(yùn)作過(guò)程進(jìn)行根本性思考,找出運(yùn)作中產(chǎn)生矛盾的根本原因,為今后的流程設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。徹底性再設(shè)計(jì)就是根據(jù)企業(yè)運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變,重新設(shè)計(jì)知識(shí)化的企業(yè)核心流程,增強(qiáng)其適應(yīng)性和運(yùn)作中的可行性。驚人飛躍即促使知識(shí)化企業(yè)核心流程盡快地融入企業(yè)進(jìn)行運(yùn)作,使企業(yè)能夠在知識(shí)化運(yùn)作方面迅速發(fā)展起來(lái),并取得相應(yīng)的收益。企業(yè)通過(guò)以企業(yè)特有的知識(shí)化核心流程為中心的企業(yè)過(guò)程再造,將使企業(yè)核心流程運(yùn)作更具生命力。
企業(yè)還應(yīng)以企業(yè)核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心,進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新。與最終產(chǎn)品相比,企業(yè)核心產(chǎn)品可回避最終產(chǎn)品市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),并且受到限制少,對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮著重要作用。為促進(jìn)核心產(chǎn)品的選擇與運(yùn)作,企業(yè)需以核心產(chǎn)品為中心進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新,即企業(yè)應(yīng)由過(guò)去注重實(shí)物資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)化到更注重?zé)o形資產(chǎn)的管理上來(lái),使企業(yè)能更好地進(jìn)行專利技術(shù)、非專利技術(shù)、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用,與其他企業(yè)、客戶、政府機(jī)構(gòu)的協(xié)作關(guān)系更加協(xié)調(diào),讓企業(yè)商譽(yù)、企業(yè)形象更加深入人心,從而為核心產(chǎn)品的構(gòu)建打下深厚的基礎(chǔ)。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品三者的集合,是三者相互作用的結(jié)果。隨著企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品的知識(shí)化,作為三者集合的核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)為中心,企業(yè)應(yīng)從整體上進(jìn)行管理創(chuàng)新:一是管理意識(shí)創(chuàng)新。企業(yè)需建立以知識(shí)為軸心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀,應(yīng)改變過(guò)去對(duì)知識(shí)有限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力狀況,使企業(yè)擁有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。二是進(jìn)行企業(yè)管理制度創(chuàng)新。它在整個(gè)企業(yè)管理創(chuàng)新體系中居于基礎(chǔ)和保證地位,它使企業(yè)運(yùn)行更加合理,以促進(jìn)企業(yè)知識(shí)化運(yùn)作能力的提高。
(1)要使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的權(quán)力結(jié)構(gòu)。因?yàn)橹挥袚碛懈呒寄艿娜瞬拍芡苿?dòng)企業(yè)的重要決策。如一些跨國(guó)公司,其商標(biāo)管理部門對(duì)該公司的所有重大決策起著決定性的作用,而其核心的市場(chǎng)界面能力即隸屬于商標(biāo)管理部門。
(2)應(yīng)由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人親自選擇核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有經(jīng)理的一致認(rèn)可是不可能形成的。
(3)緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況。企業(yè)應(yīng)從自身及環(huán)境特點(diǎn)出發(fā),專門進(jìn)行某一方面專門業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),最終成為該領(lǐng)域的最強(qiáng)者,企業(yè)只要在某一點(diǎn)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力就能夠獲得超額利潤(rùn)。
通常企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是通過(guò)企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的,一般分為三個(gè)階段:
(1)開發(fā)與獲取階段。這是企業(yè)通過(guò)各種方式取得建立核心競(jìng)爭(zhēng)力所必須的專長(zhǎng)與技能以組成特定競(jìng)爭(zhēng)能力的階段。該階段主要針對(duì)技術(shù)、人才、結(jié)盟伙伴及知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)而言。如設(shè)法獲取那些可以形成整體核心競(jìng)爭(zhēng)力的單項(xiàng)技術(shù)、率先注冊(cè)專利,率先形成核心競(jìng)爭(zhēng)力以取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)等。由于企業(yè)內(nèi)部資源的局限性,該階段通常是通過(guò)外部資源的重組來(lái)完成。美、日企業(yè)在這方面的做法較為典型,他們通過(guò)外部引進(jìn)再經(jīng)自身組合,結(jié)果形成了在世界范圍有一定影響的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
獲得外部資源的途徑,主要有關(guān)鍵技術(shù)人才的引進(jìn)、與擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)結(jié)盟、簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、招聘留學(xué)人員及向新興企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)投資等。
(2)整合階段。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)一系列互補(bǔ)的技能與知識(shí)的結(jié)合,要達(dá)到這種結(jié)合就需要對(duì)開發(fā)與獲取得到的建立核心競(jìng)爭(zhēng)力所需要的要素進(jìn)行整合。如就組織中的個(gè)人而言,其個(gè)人所擁有的能力不等于組織的核心技巧,只有經(jīng)過(guò)整合才能形成組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵在于如何協(xié)調(diào)整合獲取的多種多樣的技術(shù)與技巧,這是一條漫長(zhǎng)的需要持久加以努力的過(guò)程。整合核心競(jìng)爭(zhēng)力要素,涉及企業(yè)各方面具體問(wèn)題,實(shí)際上是對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置,這是一項(xiàng)實(shí)質(zhì)性的工作,是第一階段工作的必然結(jié)果。然而,就我國(guó)這幾年的實(shí)踐看,一些企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部成員之間缺乏有效的協(xié)作,缺乏在技術(shù)、市場(chǎng)及管理方面的整合,這種狀況亟待改變。
(3)開發(fā)核心產(chǎn)品市場(chǎng)。核心產(chǎn)品是介于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與最終產(chǎn)品之間的中間產(chǎn)品。核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠覆蓋多個(gè)部門或產(chǎn)品,能夠提供潛在的進(jìn)入市場(chǎng)的多種方法,顯然核心產(chǎn)品市場(chǎng)的進(jìn)入有多種方法,開發(fā)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心產(chǎn)品市場(chǎng),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要方面。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇十五
高校物業(yè)管理公司的管理能力,是指在進(jìn)行物業(yè)管理時(shí)要符合高校所提出的不同要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),圍繞高校發(fā)展目標(biāo),有效地調(diào)整公司內(nèi)部生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、人力、財(cái)務(wù)、設(shè)備等各要素、各環(huán)節(jié)從而促進(jìn)公司朝著目標(biāo)發(fā)展的一種綜合性能力。首先,公司管理能力是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的必備能力,是企業(yè)能夠勝任其職務(wù)和崗位的基礎(chǔ)條件,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者實(shí)現(xiàn)有效經(jīng)營(yíng)管理的重要法寶;其次,公司管理能力能夠促使管理者更好地適應(yīng)新常態(tài)下的新要求,推動(dòng)公司抓住發(fā)展機(jī)遇,朝著更好方向發(fā)展,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)更多的積極力量;其三,公司管理能力能夠有效地促進(jìn)企業(yè)人員整體素質(zhì)和企業(yè)業(yè)務(wù)水平的提升,有利于降低企業(yè)的生產(chǎn)成本和交易成本,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),從而產(chǎn)生更好的生產(chǎn)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,最終提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)影響力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1.2公司服務(wù)能力。
教學(xué)。
和生活需求,滿足的標(biāo)準(zhǔn)反映在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格和服務(wù)能力上。服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣是被服務(wù)者主觀上的感知與評(píng)價(jià),也就是師生員工在享受高校物業(yè)公司所提供服務(wù)時(shí)的主觀感受,因此,給全體教職員工和學(xué)生的滿意的物業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。服務(wù)價(jià)格即物業(yè)管理費(fèi)是高校物業(yè)公司依據(jù)市場(chǎng)規(guī)則、與高校簽訂的物業(yè)服務(wù)合同約定、公司能夠提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)校師生員工所能承受的能力等因素來(lái)制定的(大都通過(guò)招標(biāo)確定的合理價(jià)格)。服務(wù)能力是高校物業(yè)管理公司提供服務(wù)產(chǎn)品的能力、服務(wù)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)質(zhì)量三者有機(jī)組成。
1.3公司技術(shù)能力。
物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化體現(xiàn)了物業(yè)管理公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)必須有專業(yè)技術(shù)知識(shí)和專業(yè)技能作支撐,只有以專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ),才能保障高質(zhì)量的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)具有物業(yè)管理專業(yè)高素質(zhì),才能形成服務(wù)技能高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),在競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期保持專業(yè)服務(wù)的滿意度,建立公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)特性不被其他物業(yè)公司模仿和超越。目前,高校辦公樓、教學(xué)樓、科研樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)樓、會(huì)議室、食堂、學(xué)生宿舍等都引入很多科技含量的智能化設(shè)備,如各大樓出入處的人員進(jìn)出識(shí)別系統(tǒng)、安防報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)消防系統(tǒng)等,如何管理好這些智能化設(shè)施設(shè)備,僅沿襲高校以往簡(jiǎn)單的維修管理方式是不能夠勝任的。此外,房屋及其設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)如電梯的維護(hù)、墻面地面的保養(yǎng)、桌椅板凳的維修、綠化植物的栽培和施肥及其修剪與造型等均需要專業(yè)技能的人才來(lái)完成。因此,專業(yè)技術(shù)能力是物業(yè)管理公司核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要的、不可或缺組成部分。
1.4公司創(chuàng)新能力。
物業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新能力能夠保證物業(yè)管理公司持續(xù)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力。物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新既可以為高校師生員工帶來(lái)更多的附加利益,又可以節(jié)約物業(yè)服務(wù)成本,成本合理有效控制能夠提升高校物業(yè)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。高校物業(yè)管理公司只有堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,才能最大限度地利用高校高知這一得天獨(dú)厚的人力資源,增強(qiáng)公司員工智慧和能力,最終提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。例如,物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中提供的各類特約服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)就是能夠讓被服務(wù)者感到滿足和滿意的創(chuàng)新途徑。校園互聯(lián)網(wǎng)為高校物業(yè)管理公司的服務(wù)手段創(chuàng)新提供了廣闊的空間,借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高物業(yè)服務(wù)信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,提升物業(yè)管理的服務(wù)水平和技術(shù),保證了高校物業(yè)管理公司的領(lǐng)先地位和優(yōu)勢(shì)。
1.5公司整合能力。
高校物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中要進(jìn)行整合的資源主要有兩大類:一類是有形資源,如行政辦公樓、科研樓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館、會(huì)議室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)(館)、停車場(chǎng)、學(xué)生宿舍、餐廳、超市、文化商業(yè)街等,以及物業(yè)服務(wù)和維護(hù)過(guò)程中使用的各種儀器設(shè)備;另一類是無(wú)形資源,包括高校物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)理念、公司文化、品牌、信譽(yù)、制度等,以及有關(guān)物業(yè)服務(wù)的知識(shí)、技術(shù)等資源。高校物業(yè)管理公司可以通過(guò)對(duì)公司內(nèi)部資源與外部資源和高校擁有的有形資源與無(wú)形資源的整合,通過(guò)整合建立一個(gè)新的有序組織和流程,與外界進(jìn)行不斷的物質(zhì)、能量和信息的交換,以形成物業(yè)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.1理念創(chuàng)新:強(qiáng)化公司創(chuàng)新意識(shí)理念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的先導(dǎo),物業(yè)服務(wù)的理念創(chuàng)新了,才會(huì)促使物業(yè)管理的模式、內(nèi)容、方法等持續(xù)創(chuàng)新。高校物業(yè)管理是為高校廣大師生的科研、教學(xué)服務(wù)的,物業(yè)服務(wù)的目標(biāo)是依據(jù)經(jīng)濟(jì)法則和教育法則、運(yùn)用新機(jī)制與新模式,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去做好各方面工作,提高物業(yè)服務(wù)水平,讓廣大師生員工滿意。臺(tái)灣捷正物業(yè)管理有限公司樹立了“文化+科技”的核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新理念,主張物業(yè)服務(wù)“四個(gè)認(rèn)同”一一業(yè)主認(rèn)同、專業(yè)認(rèn)同、國(guó)際認(rèn)同和客戶認(rèn)同,讓物業(yè)管理公司的服務(wù)理念成為公司員工的共同追求,為服務(wù)對(duì)象提供可感知的舒適工作場(chǎng)景。因此,高校物業(yè)管理公司必須堅(jiān)持探索和創(chuàng)新,充分利用高校擁有的優(yōu)越條件、資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì),開拓物業(yè)服務(wù)的新理念和新思路,改善物業(yè)管理方式和方法,建立健全物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)管理制度,以提高物業(yè)管理的服務(wù)效率和促進(jìn)物業(yè)管理的現(xiàn)代化,保障高校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
2.2制度創(chuàng)新:建立公司學(xué)習(xí)型組織高校物業(yè)管理公司提供的各項(xiàng)物業(yè)專業(yè)服務(wù)是通過(guò)公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)完成的,因此高校物業(yè)服務(wù)要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容不同形成若干個(gè)有機(jī)協(xié)調(diào)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),通過(guò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)不斷的學(xué)習(xí)和歷練,提高公司的管理能力和服務(wù)能力,達(dá)到讓廣大師生滿意的目標(biāo)。而建立學(xué)習(xí)型組織的目的就是要促使高校物業(yè)管理公司建立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“讓用戶滿意”的企業(yè)制度,構(gòu)建平等、和睦、開放、奉獻(xiàn)的組織環(huán)境和組織機(jī)制。物業(yè)管理公司的每一位員工不僅能夠在適應(yīng)這種環(huán)境變化的氛圍中學(xué)習(xí),同時(shí)還能在學(xué)習(xí)的過(guò)程中形成更高效率的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和組織。因此,高校物業(yè)管理公司要運(yùn)用知識(shí)共享與創(chuàng)新機(jī)制的系統(tǒng)思維方式建立學(xué)習(xí)型組織來(lái)提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3管理創(chuàng)新:加強(qiáng)公司人力資本管理高校物業(yè)管理公司的管理創(chuàng)新是根據(jù)公司內(nèi)外部條件和環(huán)境的不斷變化而創(chuàng)造出新型的和更加規(guī)范與更具效率的管理制度、管理模式、管理措施及操作流程,以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部的各個(gè)業(yè)務(wù)部門、各種資源要素之間更加合理和有效地協(xié)同運(yùn)行,從而創(chuàng)造出新型的生產(chǎn)力,公司能夠獲得更高的效率和效益。因此,高校物業(yè)管理公司要重視專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的建設(shè),一方面是要重視專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn),另一方面要加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期對(duì)公司員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和舉辦專業(yè)技能競(jìng)賽,建立積極的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)員工的提升專業(yè)知識(shí)水平和操作技能的積極性,使公司員工充分發(fā)揮自身的才能,從而使公司因具有優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)來(lái)形成公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.4技術(shù)創(chuàng)新:創(chuàng)建物業(yè)管理信息化物業(yè)管理信息化能夠有效地、系統(tǒng)地對(duì)物業(yè)管理公司所開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)及其各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、傳輸、加工處理和應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理公司內(nèi)部信息傳輸和應(yīng)用的實(shí)時(shí)化、準(zhǔn)確化與高效化。高校物業(yè)管理公司可以借助現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備與,如運(yùn)用因特網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)(gis)和數(shù)據(jù)庫(kù)等信息技術(shù),來(lái)建立物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)信息系統(tǒng)。物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)信息系統(tǒng)既能使公司加強(qiáng)內(nèi)部管理,又可以向客戶展示公司現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備,體現(xiàn)出公司物業(yè)管理信息化的水平和能力。目前,很多物業(yè)管理公司都在潛心打造智慧家園或智慧校園。我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)也提出了“讓物業(yè)管理更簡(jiǎn)單、更有價(jià)值”的物業(yè)服務(wù)理念,其實(shí)這就是要依托科學(xué)技術(shù)的支撐,讓科技使得物業(yè)管理和服務(wù)更有價(jià)值。例如,山東明德物業(yè)管理公司在其服務(wù)體系中,就運(yùn)用了數(shù)字、圖像、語(yǔ)音傳輸?shù)臒o(wú)線技術(shù)、二維碼和傳感器等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段,全面優(yōu)化了物業(yè)管理和服務(wù)的方式與流程,提升了物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)和良好體驗(yàn)感,并初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)物業(yè)管理與服務(wù)中大數(shù)據(jù)的收集、分析和運(yùn)用,受到了學(xué)校廣大師生和社會(huì)的一致好評(píng)。物業(yè)管理信息化是高校物業(yè)公司技術(shù)創(chuàng)新的突出表現(xiàn),大大降低了物業(yè)管理與服務(wù)過(guò)程中信息的管理和使用成本,有利于優(yōu)化內(nèi)部管理流程和物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)流程,有利于促進(jìn)物業(yè)公司管理的科學(xué)化、組織結(jié)構(gòu)的扁平化和物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化,有利于增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.5文化創(chuàng)新:構(gòu)建物業(yè)管理公司品牌公司文化是高校物業(yè)管理公司必須要面對(duì)的問(wèn)題,特別是如何從高校物業(yè)服務(wù)人性化的角度,改善和提升高校物業(yè)服務(wù)水平和能力。目前的高校物業(yè)管理公司中,有很多公司開始積極探索高校物業(yè)服務(wù)人性化的課題,例如,為浙江大學(xué)提供物業(yè)服務(wù)的新宇物業(yè)管理公司,就提出了“服務(wù)也是育人”的觀點(diǎn),注重將物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)融入高校校園教育之中;山東明德物業(yè)管理公司將公司服務(wù)理念“大學(xué)之道在明德”的企業(yè)文化融入物業(yè)服務(wù)之中等等。品牌是顧客對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知和綜合評(píng)價(jià)。當(dāng)人們想到或者談?wù)撃骋黄放茣r(shí),總會(huì)和社會(huì)時(shí)尚、企業(yè)文化、品質(zhì)、價(jià)值等聯(lián)想在一起,企業(yè)創(chuàng)立品牌就是在不斷地創(chuàng)造品質(zhì)、價(jià)值、時(shí)尚和提升文化,不斷地從低附加值產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)向高附加值產(chǎn)品或服務(wù)的升級(jí),向產(chǎn)品質(zhì)量提升、產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新的高層次轉(zhuǎn)變。當(dāng)企業(yè)品牌文化被用戶和市場(chǎng)認(rèn)可并接受,品牌才產(chǎn)生其市場(chǎng)價(jià)值而形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。對(duì)此,物業(yè)管理公司的每個(gè)成員才會(huì)對(duì)公司發(fā)展的前途充滿很強(qiáng)的自信心和負(fù)有高度的責(zé)任感,并形成認(rèn)同感和歸屬感,使得公司所有員工必然會(huì)把自己的個(gè)人利益與公司利益緊密相連而與公司形成命運(yùn)共同體,物業(yè)管理公司也就擁有了共有的價(jià)值取向和文化品味而形成了物業(yè)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略論文篇十六
企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù),開發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。文章從當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的具體措施,強(qiáng)調(diào)電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
如何運(yùn)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)、增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是我國(guó)企業(yè)在入世后更直接地面臨國(guó)際與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng),迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)中一個(gè)不容回避的問(wèn)題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過(guò)程,同時(shí)還是開發(fā)利用信息資源的過(guò)程。企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù),開發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。
我國(guó)電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代,盡管管理體制進(jìn)行過(guò)多次調(diào)整,但計(jì)算機(jī)裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計(jì),到20xx年底,各類規(guī)模局域網(wǎng)超過(guò)2500個(gè),各電力公司本部主要崗位工作人員使用計(jì)算機(jī)的比率接近100%,各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。電力企業(yè)在不同時(shí)期不同部門為滿足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè),幾乎每個(gè)大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個(gè)信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的,各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系,信息不能共享,業(yè)務(wù)不能協(xié)同開,對(duì)企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外,由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合,存在或多或少的“信息孤島”,部分?jǐn)?shù)據(jù)不能融合到整個(gè)管理信息平臺(tái)上。特別是電廠的生產(chǎn)實(shí)時(shí)信息,如cs、scada、sis、水調(diào)水情監(jiān)控等信息,不能充分地為mis所用,不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。
隨著時(shí)代的變遷,信息化已成為最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化歷來(lái)是電力信息化的重點(diǎn),大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng);相當(dāng)一部分水電廠在進(jìn)行改造后還實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化水平。目前電力調(diào)度自動(dòng)化的各種系統(tǒng),如scada、agc以及ems等已建成,省電力調(diào)度機(jī)構(gòu)全部建立了scada系統(tǒng),電網(wǎng)的三級(jí)調(diào)度100%實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。相比之下,電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國(guó)家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位,管理信息系統(tǒng)(mis)的建設(shè)也處在初級(jí)階段.
隨著電力體制改革的深入,電力企業(yè)對(duì)管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來(lái)越強(qiáng)烈,主要表現(xiàn)在發(fā)電集團(tuán)需要加強(qiáng)對(duì)下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團(tuán)迫切需要知道各下屬企業(yè)當(dāng)天的運(yùn)行情況,但又監(jiān)測(cè)不到每臺(tái)機(jī)組的運(yùn)行情況,依靠人為上報(bào)數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠,比如停機(jī)是計(jì)劃停機(jī)還是非計(jì)劃停機(jī),這都會(huì)迫使發(fā)電集團(tuán)加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前,有表無(wú)卡、有卡無(wú)表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴(yán)重,有的用戶用了電電力公司卻從未收過(guò)電費(fèi),因?yàn)殡娏靖静恢滥菈K電表的存在;迫切需要實(shí)施電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。
隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來(lái)越細(xì)致和專業(yè),生產(chǎn)、調(diào)度、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的完善,信息化建設(shè)的必要性和目的也越來(lái)越明確,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計(jì)、收費(fèi)和監(jiān)控的軟件越來(lái)越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化合并在一起,不僅可以共享技術(shù)資源,而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起,實(shí)現(xiàn)管控一體化。
1把握信息技術(shù)前進(jìn)方向電力信息化是一個(gè)不斷完善的系統(tǒng)工程,在信息化的發(fā)展過(guò)程中,信息設(shè)備更新?lián)Q代,信息產(chǎn)業(yè)日新月異,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,把握信息技術(shù)的前進(jìn)方向越來(lái)越重要,這就要求我們務(wù)必努力充實(shí)技術(shù)力量,不斷開辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間,加強(qiáng)交流,不斷充電,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),緊跟信息技術(shù)前進(jìn)步伐。唯有如此,才能確保信息化建設(shè)的科技含量,才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應(yīng),才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
2增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感。增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè),推動(dòng)電力事業(yè)發(fā)展。這是一個(gè)整體概念,不是買幾臺(tái)電腦,組建局域網(wǎng),建幾個(gè)網(wǎng)站而已,而是以“好用、實(shí)用、用好”為原則,不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”,從企業(yè)實(shí)際出發(fā),考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實(shí)承受能力,考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應(yīng)實(shí)施信息化工程的要求,尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過(guò)程,應(yīng)充分估計(jì)到它的難度,規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、維護(hù)的全面系統(tǒng)如何建設(shè),建設(shè)適時(shí)、適度。
3創(chuàng)建和健全信息化的組織機(jī)構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊(duì)伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù),又懂管理,知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過(guò)硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊(duì)伍,就要求企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)人才培訓(xùn),技術(shù)交流與合作等方式來(lái)造就一大批精通專業(yè)知識(shí),具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高層專門人才,來(lái)推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊(duì)伍的同時(shí)落實(shí)機(jī)構(gòu)的建制,以技術(shù)帶動(dòng)管理,以管理促進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。
4在信息化的組織機(jī)構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實(shí)踐作有機(jī)結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響,不能簡(jiǎn)單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)作簡(jiǎn)單的分離,如果長(zhǎng)期不直接參與信息技術(shù)的實(shí)踐而從事技術(shù)管理工作,就無(wú)法準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的發(fā)展,更多的時(shí)候會(huì)被外界的it公司或?qū)<宜笥遥荒転槲覀兤髽I(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。
5為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。開通呼叫熱線服務(wù),老百姓可以通過(guò)熱線服務(wù),得到用電信息、電路報(bào)修、資費(fèi)查詢等服務(wù),極大改變電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動(dòng)及時(shí)為用戶提供服務(wù),電業(yè)局單位還可在謀劃通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供“一站式”的服務(wù),改變過(guò)去“被動(dòng)”服務(wù)的狀況,直接告知被停電的企業(yè)或者單位,在網(wǎng)上接受用戶的意見(jiàn)和建議,并做好整個(gè)互動(dòng)過(guò)程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好crm體系,而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制及erp管理,把信息化建設(shè)貫穿到整個(gè)用電過(guò)程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部,行業(yè)主管部門,還是廣大的`老百姓,都將依靠信息化這個(gè)新的平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。
電力信息化可對(duì)電力系統(tǒng)運(yùn)行信息進(jìn)行實(shí)時(shí)收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等,可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運(yùn)行狀態(tài),同時(shí),確定各項(xiàng)預(yù)防性控制措施,以便對(duì)可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當(dāng)電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障,進(jìn)入緊急狀態(tài)后,則依靠緊急控制來(lái)迅速處理.這時(shí)的安全運(yùn)行控制措施包括:繼電保護(hù)裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準(zhǔn)確動(dòng)作;通過(guò)緊急控制將系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時(shí),可反饋信息,通過(guò)控制手段,使其重新恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)調(diào)兩個(gè)字:整合。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是技術(shù)、不是人才、不是市場(chǎng)、不是企業(yè)家,而是被整合的東西。它不是知識(shí)與技能,而是能夠整合及時(shí)與技能的知識(shí)與技能??梢哉f(shuō),技術(shù)不是核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是被整合的技術(shù)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是體現(xiàn)在一個(gè)人或幾個(gè)人身上,是被整合的核心技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價(jià)值的能力,同時(shí)它提供了進(jìn)入多樣化市場(chǎng)的可能性。所以核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開了核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)就難以生存。
擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地?cái)U(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。信息技術(shù)(尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù))的“時(shí)空壓縮”效應(yīng),使企業(yè)信息交流變得直接和簡(jiǎn)單,網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。電子商務(wù)正在推動(dòng)著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由有形向無(wú)形轉(zhuǎn)化,競(jìng)爭(zhēng)模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個(gè)相反的方向都具有提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的效果。一方面,減少企業(yè)與消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié),縮短路徑距離,降低企業(yè)交易成本,提高成本優(yōu)勢(shì)。另一方面,增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本,分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘,構(gòu)成對(duì)新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的壁壘。總之,電力企業(yè)改制以后,電力這一能源大戶的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)電力信息化,是建設(shè)現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。