總結(jié)讓我們懂得感恩，懂得珍惜，懂得在變化中不斷成長。寫總結(jié)時，我們可以結(jié)合自己的思考和感悟，形成自己獨(dú)特的觀點(diǎn)和表達(dá)方式。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)，希望能對大家的寫作有所幫助。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇一
隨著市場環(huán)境的變化和客戶期望的不斷提高，傳統(tǒng)的生產(chǎn)和供應(yīng)模式已經(jīng)很難滿足要求。競爭的壓力迫使企業(yè)改變模式，以提高競爭能力獲得生存和發(fā)展，供應(yīng)鏈管理（scm）模式就應(yīng)運(yùn)而生。供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)和正在改變著每一個企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)格局中的位置。實(shí)踐證明，成功地運(yùn)用供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢的法寶。國際知名企業(yè)如通用汽車、沃爾瑪特、松下公司等都在優(yōu)化供應(yīng)鏈管理中受益，國內(nèi)著名企業(yè)海爾、tcl等也都開始嘗試運(yùn)用供應(yīng)鏈管理來提升競爭力。
1、供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的本質(zhì)是為了增強(qiáng)和發(fā)揮企業(yè)的核心競爭力。隨著科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化市場的形成及技術(shù)變革的加速，圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新的市場競爭也日趨激烈。技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化使得產(chǎn)品生命周期不斷縮短，企業(yè)面臨著縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和改進(jìn)服務(wù)的壓力。傳統(tǒng)的生產(chǎn)與經(jīng)營模式已無法快速響應(yīng)市場需求和維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)為了最大限度地發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得特定的績效，管理的重心轉(zhuǎn)為以核心競爭力為焦點(diǎn)的企業(yè)規(guī)?？s減化，同時把非核心競爭力的部分通過外部委托的形式來取得相應(yīng)的資源。正因?yàn)槿绱?，?gòu)筑從供應(yīng)商開始所有相關(guān)企業(yè)有效鏈接的網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)經(jīng)營管理中取得競爭優(yōu)勢的主要源泉。在當(dāng)今競爭日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)為了維系現(xiàn)有的市場份額，并取得長足的發(fā)展，供應(yīng)鏈的建立，主要供應(yīng)商、生產(chǎn)商、流通業(yè)者和顧客等經(jīng)濟(jì)主體之間長期合作伙伴關(guān)系的樹立是必不可少的。
2、供應(yīng)鏈管理與企業(yè)核心競爭力有著密切的聯(lián)系。供應(yīng)鏈管理中的一個重要內(nèi)容就是供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間如何鏈接的問題，而供應(yīng)鏈中每一個企業(yè)的邊界的確定是研究和確定供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間鏈接問題的一個重要前提。企業(yè)可以被看成是一組核心競爭力和支持核心競爭力的補(bǔ)充性資產(chǎn)的整合。企業(yè)的邊界可以通過組織學(xué)習(xí)、路徑依賴、技術(shù)機(jī)會、環(huán)境選擇和企業(yè)的補(bǔ)充性資產(chǎn)中的地位等因素來理解。根據(jù)這些因素來確定每一個企業(yè)的邊界，然后使供應(yīng)鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)在合理確定的邊界的基礎(chǔ)上銜接起來。而這幾個因素與企業(yè)的核心競爭力有密切的聯(lián)系。企業(yè)的邊界問題就是企業(yè)經(jīng)營范圍的問題。企業(yè)邊界和范圍的確定與企業(yè)核心競爭力及其提升有密切的聯(lián)系。如果企業(yè)的經(jīng)營范圍過小，企業(yè)的核心競爭力就不能充分發(fā)揮作用，如果企業(yè)經(jīng)營范圍過大，企業(yè)中的某些業(yè)務(wù)可能就會缺乏核心競爭力的支撐。所以說，從供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容可以證明供應(yīng)鏈管理與企業(yè)的核心競爭力有著密切的聯(lián)系。
3、供應(yīng)鏈管理本身就屬于企業(yè)核心競爭力的一個構(gòu)成要素。供應(yīng)鏈管理是目前企業(yè)管理的一種先進(jìn)模式。它注重的是企業(yè)核心競爭力，強(qiáng)調(diào)根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn)，將主要精力放在企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，將非關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由供應(yīng)鏈中的其它企業(yè)完成，充分發(fā)揮各相關(guān)企業(yè)各自的核心能力，形成優(yōu)勢互補(bǔ)，從而更有效地實(shí)現(xiàn)最終客戶的價值，提高企業(yè)的核心競爭力。在生產(chǎn)上對所有供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們能作為一個整體來運(yùn)作，是供應(yīng)鏈管理的一種重要方法。因?yàn)?，企業(yè)往往有很多供應(yīng)廠家，為了滿足某一個具體的用戶目標(biāo)，就必須對所有這些供應(yīng)廠家的生產(chǎn)資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們能作為一個整體來運(yùn)作。企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中所掌握的、對其所有供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)的技術(shù)，是企業(yè)最重要的核心競爭力之一。
1、內(nèi)部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競爭力。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧舷掠纹髽I(yè)之間各自取長補(bǔ)短，整合各自的核心競爭力，以提高整條供應(yīng)鏈的效率，這就要求成員企業(yè)在競爭中要具備獨(dú)特的核心競爭力。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競爭力的整合。
內(nèi)部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的采購部門、生產(chǎn)部門、倉儲部門、銷售部門等組成的供需網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理的核心是效率問題，主要考慮在優(yōu)化資源、能力的基礎(chǔ)上，以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品快速地滿足用戶的需求，以用戶需求和高質(zhì)量的預(yù)測信息驅(qū)動整個企業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作，提高企業(yè)反應(yīng)能力和效率。內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理問題說到底就是企業(yè)內(nèi)部市場化運(yùn)作的問題。我國最早推行內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的是青島海爾集團(tuán)。海爾通過實(shí)施內(nèi)部供應(yīng)鏈管理促進(jìn)了產(chǎn)品適銷率、質(zhì)量和用戶滿意度“三提高”，實(shí)現(xiàn)了零庫存、零營運(yùn)資本、與用戶零距離的“三零經(jīng)營”目標(biāo)。
大企業(yè)是由許多內(nèi)部企業(yè)組成的，這些內(nèi)部企業(yè)之間相互發(fā)生著交易，他們同時也與本企業(yè)之外的客戶進(jìn)行著交易，于是產(chǎn)生了內(nèi)部市場。內(nèi)部企業(yè)和內(nèi)部市場的存在導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部市場化運(yùn)作的機(jī)制出現(xiàn)。通過實(shí)施內(nèi)部市場化把各利益主體緊密聯(lián)系起來，有效的整合資源，搶占相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~以提高整個企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，其出發(fā)點(diǎn)是高度關(guān)注客戶的實(shí)際需求，實(shí)質(zhì)是使供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的各相關(guān)企業(yè)充分發(fā)揮各自的核心競爭力，形成優(yōu)勢互補(bǔ)，從而更有效地實(shí)現(xiàn)最終客戶的價值。而企業(yè)內(nèi)部市場化運(yùn)作最根本的目的是加強(qiáng)相關(guān)流程間的供求關(guān)系，企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)流程之間的關(guān)系可以看成是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上經(jīng)濟(jì)實(shí)體的關(guān)系——內(nèi)部供應(yīng)鏈。
內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是整合內(nèi)部的核心競爭力。供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的原因及供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容都是為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中企業(yè)之間核心競爭力的整合。實(shí)行內(nèi)部市場化運(yùn)作的企業(yè)內(nèi)部的流程之間的供應(yīng)與需求的關(guān)系越來越與供應(yīng)鏈中企業(yè)之間的關(guān)系相似。供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈中的企業(yè)的核心競爭力的整合，具體講，是供應(yīng)鏈中的企業(yè)將核心競爭力與供應(yīng)鏈上的其它企業(yè)的核心競爭力整合在一起；而企業(yè)是企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)流程的能力的整合。各項(xiàng)流程對企業(yè)整體都有自己獨(dú)特的功能和貢獻(xiàn)，對企業(yè)核心競爭力分別都有特殊的貢獻(xiàn)，就是企業(yè)內(nèi)部核心競爭力。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理達(dá)到對相關(guān)流程的需求及其變化做出快速反應(yīng)，同時控制和減少各流程的經(jīng)營成本的目的，從而提升企業(yè)內(nèi)部核心競爭力。
內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的問題實(shí)際上是企業(yè)內(nèi)部流程之間的協(xié)調(diào)與整合的問題，協(xié)調(diào)與整合的內(nèi)容是各流程為企業(yè)所貢獻(xiàn)的內(nèi)部核心競爭力。通過內(nèi)部核心競爭力形成企業(yè)的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭力的增強(qiáng)。
2、外部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競爭力。外部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)外部的，與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、儲運(yùn)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理則是對整個鏈條的計劃、控制、協(xié)調(diào)等經(jīng)營活動，其目標(biāo)就是將客戶所需的正確產(chǎn)品，在正確的時間、以正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)，送到正確的地點(diǎn)，并使這些活動的總成本最小，實(shí)現(xiàn)高的客戶滿意度。著名的物流專家martinchristopher認(rèn)為‘在競爭日益加速的今天，市場的競爭不是企業(yè)層次的競爭，而是供應(yīng)鏈之間的競爭’。
供應(yīng)鏈管理追求整個鏈條收益最大化，這種整體利益的最大化改變了過去企業(yè)間‘各自為政’、‘互為對手’的格局，建立了成員之間的合作伙伴關(guān)系。通過協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員之間的行為，可以降低交易風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的共贏。信息技術(shù)的發(fā)展，為提高供應(yīng)鏈管理水平提供了技術(shù)支撐。通過供應(yīng)鏈之間網(wǎng)絡(luò)體系的搭建，信息被快速、準(zhǔn)確的傳遞，有利于企業(yè)對市場需求作出快速反應(yīng)。通過供應(yīng)鏈，與其它企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，企業(yè)可以輕裝上陣，將有限的資金和精力投入到自己的核心業(yè)務(wù)中，形成核心競爭力，把非核心業(yè)務(wù)交由聯(lián)盟企業(yè)完成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的互補(bǔ)。供應(yīng)鏈各成員建立了信息系統(tǒng)，信息代替了庫存，整個供應(yīng)鏈的運(yùn)作建立在‘按需生產(chǎn)’的基礎(chǔ)上，大大降低供應(yīng)鏈各企業(yè)持有的庫存，節(jié)約資金占用。據(jù)統(tǒng)計，世界級的供應(yīng)鏈管理在分銷渠道中的庫存水平要比同行業(yè)不進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的對手低50％。
外部供應(yīng)鏈管理中要特別注重戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理。管理的焦點(diǎn)要以面向供應(yīng)商和用戶取代面向產(chǎn)品，通過建立良好的合作伙伴關(guān)系，企業(yè)就可以很好地與用戶、供應(yīng)商和服務(wù)提供商實(shí)現(xiàn)集成和合作，共同在預(yù)測、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、運(yùn)輸計劃和競爭策略等方面設(shè)計和控制整個供應(yīng)鏈的運(yùn)作，達(dá)到共同獲利的目的。
3、企業(yè)核心競爭力的提升取決于內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合。供應(yīng)鏈管理的基本思想就是實(shí)現(xiàn)核心競爭力的整合。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競爭力的整合；通過外部供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間核心競爭力的整合；通過企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合，使企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈相匹配。
內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合是一個動態(tài)的過程，是在內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的相互作用和影響下完成的。內(nèi)外供應(yīng)鏈的整合，一方面要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的狀況，選擇合適的外部供應(yīng)商；另一方面要根據(jù)所處的外部供應(yīng)鏈的情況，對企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈進(jìn)行調(diào)整。在對內(nèi)外供應(yīng)鏈整合時要分別對內(nèi)外供應(yīng)鏈進(jìn)行評價，明確企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈的狀況。在對企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈評價的基礎(chǔ)上，本著與產(chǎn)品特點(diǎn)相適應(yīng)、核心競爭力互補(bǔ)和消除供應(yīng)鏈中的瓶頸企業(yè)的原則來選擇外部供應(yīng)鏈。但有時由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境所限，對于特定企業(yè)而言，供應(yīng)鏈的重新選擇和轉(zhuǎn)換的實(shí)現(xiàn)往往要付出極大的代價，甚至根本無法做到。此時，企業(yè)就只有通過調(diào)整內(nèi)部供應(yīng)鏈來適應(yīng)所在的整條供應(yīng)鏈的要求。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇二
一、中國企業(yè)競爭策略的回顧：
80年代末期，大批國企與私企的出現(xiàn)，中國市場上的各類產(chǎn)品的供應(yīng)力量空前強(qiáng)大，隨著人們被壓抑的需求得到不斷的滿足，出現(xiàn)了內(nèi)需不足的狀況，許多企業(yè)的產(chǎn)品都出現(xiàn)了庫存狀態(tài)，企業(yè)的組織架構(gòu)里出現(xiàn)了供銷科，有了專職的銷售人員，究其行為不過是推銷行為。
90年代初期，由于各種快速消費(fèi)品（如食品、飲料、保健品）、日化、家電等產(chǎn)業(yè)的外資加盟導(dǎo)致出現(xiàn)了各種生活資料品類及品種及其豐富，出現(xiàn)了初步競爭狀態(tài)，由于外資企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的鞭策，尤其是一保健品、日化、食品、飲料行業(yè)的企業(yè)開始引進(jìn)以以4ps為主的企業(yè)營銷策略，當(dāng)時只有國內(nèi)較少一部分企業(yè)采取。
左右中國企業(yè)經(jīng)歷了的風(fēng)雨洗禮，一大批企業(yè)輝煌空前！在輝煌過后，一批企業(yè)到下了！成了中國企業(yè)經(jīng)營革命史上的第一批先烈，現(xiàn)存的中型以上的企業(yè)都基本實(shí)行了現(xiàn)代營銷管理體制進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作，企業(yè)基本以營銷為中心進(jìn)行日常運(yùn)作，以市場為中心進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，部分大型企業(yè)在經(jīng)營運(yùn)作的技術(shù)方面已經(jīng)能夠和國際知名企業(yè)相提并論！
古人云：商場如戰(zhàn)場！中國國內(nèi)所有商品自20世紀(jì)末已全部進(jìn)入供大于求的狀態(tài)，有的類別商品供求比例嚴(yán)重失蘅，幾乎所有類別的商品全部出現(xiàn)競爭對手，隨著wto的到來，在這高度信息化的時空里，中國企業(yè)面臨著史無前例的機(jī)遇與挑戰(zhàn)！此刻，沒有優(yōu)勢就無法與“敵人”進(jìn)行抗衡，更談不上獲勝！相對競爭優(yōu)勢的策略方法，是避免競爭者也會跟著去做同樣的事情，，否則，您只有比他們作的更好、更快，21世紀(jì)企業(yè)的競爭是整體實(shí)力、運(yùn)作方法的之間競爭,何況揚(yáng)長避短自古乃是經(jīng)營之道！競爭優(yōu)勢的構(gòu)筑早已是企業(yè)維系生存、占領(lǐng)市場、實(shí)施全球戰(zhàn)略的必走之路！
2、競爭優(yōu)勢的策略分析方法：1、評估競爭差異2、差異分析3、找尋持續(xù)優(yōu)勢。
3、相對競爭優(yōu)勢的策略類型:。
相對競爭優(yōu)勢策略說明成功關(guān)鍵因素取勝要確認(rèn)行業(yè)成功的關(guān)鍵因素，把公司資源集中投入可以取得競爭優(yōu)勢的特定項(xiàng)目，例：資訊產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵因素在于高素質(zhì)人才的取得。開辟新市場和發(fā)展新產(chǎn)品開辟新市場和發(fā)展新產(chǎn)品都是一種創(chuàng)新的活動，兩種行動動都需要全力開發(fā)競爭者未觸及到的市場領(lǐng)域。成本優(yōu)勢策略主要考慮：1規(guī)模經(jīng)濟(jì)2、學(xué)習(xí)效果3、產(chǎn)能利用率4、供應(yīng)商的配合度，5、中間商的配合度6、垂直整合成度7、技術(shù)革新能力8、廠址。差異化策略差異化策略在于滿足不同消費(fèi)者的需求，滿足客戶對商品所持的不同價值，如產(chǎn)品品質(zhì)、功能、外觀、聲譽(yù)、包裝、公司形象、銷售人員素質(zhì)等，都是造成差異取得競爭優(yōu)勢的思考因素。
四、如何提高企業(yè)構(gòu)筑競爭優(yōu)勢的能力：
1、在企業(yè)構(gòu)筑競爭優(yōu)勢時須具備什么能力？分別為識別競爭對手的能力、調(diào)研競爭對手的能力、聯(lián)合競爭對手的能力、防御競爭對手的能力、抗衡競爭對手的能力、壓制競爭對手的能力、消滅競爭對手的能力。
2、構(gòu)筑企業(yè)的競爭優(yōu)勢從整體步驟上須要三步：一是構(gòu)筑競爭優(yōu)勢的企劃；二是構(gòu)筑競爭優(yōu)勢的決策；三是構(gòu)筑競爭優(yōu)勢的執(zhí)行。所以企業(yè)在構(gòu)筑競爭優(yōu)勢時需要具備較強(qiáng)的企劃力、決策力與執(zhí)行力，三力的最佳結(jié)合是確保企業(yè)競爭優(yōu)勢成功構(gòu)筑的唯一保證，中國企業(yè)由于相對缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)與能力，很多企業(yè)在這三力方面都比較弱！能否提高企業(yè)的企業(yè)企劃力、決策力、執(zhí)行力乃是成功構(gòu)筑企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的根本性問題。
3、對外借助外腦：一是與專業(yè)咨詢策劃公司保持密切合作關(guān)系，請其參與企業(yè)的運(yùn)作與發(fā)展戰(zhàn)略制定，請其對本企業(yè)內(nèi)部各級人員進(jìn)行有計劃的工作培訓(xùn)與培養(yǎng)，籍以彌補(bǔ)企業(yè)的決策力、企劃力、執(zhí)行力的不足；二是聘請有識之士加盟企業(yè)，分別使其加入各級部門，亦可彌補(bǔ)企業(yè)三力的不足力的不足。
4、對內(nèi)加強(qiáng)革新與人才管理：經(jīng)常檢討企業(yè)的行為，有計劃的進(jìn)行經(jīng)營管理體制的革新，以適應(yīng)日新月異的市場變化；不斷的進(jìn)行各類人才的選拔、培養(yǎng)、儲備，作好人才的留用工作，以求提高企業(yè)的整體經(jīng)營管理能力。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇三
目錄。
摘要。
abstract。
第1章緒論。
1.1研究背景及意文。
1.1.1選題背景。
1.1.2研究意義。
1.2研究目的與方法。
1.2.1研究目的。
1.2.2研究方法。
1.3研究內(nèi)容與框架安排。
1.3.1研究內(nèi)容。
1.3.2論文框架安排。
第2章相關(guān)理論綜述。
2.1國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
2.1.2企業(yè)整合理論研究現(xiàn)狀。
2.2相關(guān)理論分析。
2.2.3核心競爭力與資源、能力、競爭力的關(guān)系。
2.2.4企業(yè)整合的概念界定。
3.2.1整合提升核心競爭力的兩個管理工具。
第4章企業(yè)整合模型與整合標(biāo)準(zhǔn)。
4.1企業(yè)整合的模型。
4.2企業(yè)整合的標(biāo)準(zhǔn)。
4.2.1企業(yè)的使命和價值定位為整合的綱領(lǐng)。
4.2.2堅持整合與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相統(tǒng)一。
4.2.3堅持整合與企業(yè)文化、核心價值觀相一致。
4.2.4堅持“顧客導(dǎo)向”與“導(dǎo)向顧客”理念相結(jié)合。
4.2.5堅持整合與企業(yè)所處競爭產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略要素高度契合。
第5章提升核心競爭力的整合支撐要素。
5.1思想意識的變革。
5.1.1建立危機(jī)意識。
5.1.2重塑心智模式。
5.1.3培養(yǎng)系統(tǒng)思維。
5.2.1具有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)者。
5.2.2強(qiáng)有力的整合團(tuán)隊。
5.3無邊界的新型管理模式。
5.3.1柔性化的無邊界組織結(jié)構(gòu)。
5.3.2靈活、創(chuàng)新性的管理制度。
結(jié)論。
參考文獻(xiàn)。
致謝。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇四
對于產(chǎn)業(yè)內(nèi)單個企業(yè)間競爭態(tài)勢的分析，porter認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的市場競爭態(tài)勢主要取決于產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的五種市場力量的作用，這五種市場力量分別是潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、購買方和供應(yīng)方的討價還價能力以及現(xiàn)有競爭者的競爭。通過對產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競爭結(jié)構(gòu)的分析，企業(yè)可以采取進(jìn)攻性或防守性行動，在產(chǎn)業(yè)中建立起進(jìn)退有據(jù)的地位。
然而，即便企業(yè)處于同一產(chǎn)業(yè)且面臨著同等程度的五種競爭力量，但它們的市場績效仍然可能存在較大的差異。傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略理論的靜態(tài)分析方法以及對產(chǎn)業(yè)特性的忽視對于闡釋企業(yè)競爭優(yōu)勢及其持續(xù)性存在較大缺陷，parahlad和hamel（1990）提出的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略在某種程度上彌補(bǔ)了這一不足。
企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略通過分析企業(yè)競爭狀況，集中有限的資源構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力，對企業(yè)不具競爭優(yōu)勢的某些基本能力實(shí)行外包或是外購，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，為企業(yè)贏得持久的競爭優(yōu)勢。parahlad和hamel認(rèn)為，核心競爭力的實(shí)質(zhì)是一種能力，但是它們并不是一般或普通的能力，企業(yè)核心競爭力應(yīng)具有三個特征，即價值性、難以模仿性以及延展性，只有同時滿足這三個特征的企業(yè)能力才能被稱為企業(yè)的核心競爭力。
porter認(rèn)為，企業(yè)可以通過如下途徑獲得超額利潤或者說競爭優(yōu)勢：與競爭對手相比，企業(yè)以更高的效率運(yùn)作，從而獲得定價優(yōu)勢；企業(yè)的產(chǎn)品能為顧客提供更多的價值，從而可以享有超出成本的價格。而通過企業(yè)核心競爭力的培育同樣可以有效地防御來自于產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競爭，這一點(diǎn)是由企業(yè)核心競爭力的特征所決定的：
核心競爭力對于實(shí)現(xiàn)客戶看重的價值能夠做出顯著的貢獻(xiàn)，如降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高服務(wù)效率等。盡管可能存在著強(qiáng)大的競爭作用力，核心競爭力的價值性可以使企業(yè)在與同行業(yè)競爭者的爭斗中受到保護(hù)，因?yàn)槠髽I(yè)相比其它競爭者更能滿足消費(fèi)者某一方面的需要，并且這種價值能夠?yàn)轭櫩退兄?，從而在競爭中占有?yōu)勢。
價值性同樣有利于企業(yè)在強(qiáng)大的購買方威脅中保衛(wèi)自己，核心競爭力的價值性體現(xiàn)在企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)中，受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品可以為購買方帶來收益，客戶與企業(yè)的合作可以相互提供價值。而與客戶企業(yè)良好的合作也構(gòu)成對供應(yīng)商強(qiáng)大威脅的防衛(wèi)，具有核心競爭力的企業(yè)可以通過與購買方的溝通有效緩解賣方產(chǎn)品漲價的壓力，必要時甚至可以將這種壓力轉(zhuǎn)移到位于下游的購買方身上。客戶的忠誠以及某一競爭對手要創(chuàng)造同樣價值需付出的努力就構(gòu)成了潛在競爭者的進(jìn)入壁壘。而且核心競爭力的價值性可以為顧客提供可感知的價值，這種價值往往是不可替代的，并且具有積累性和存量的特征，會隨著企業(yè)的經(jīng)營不斷加強(qiáng)，從而防御來自替代品的威脅。
核心競爭力之所以能夠成為持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源，使企業(yè)在激烈的行業(yè)競爭中長期屹立不倒，根本的原因是其具有不可模仿性。在同行業(yè)競爭中，核心競爭力的不可模仿性保證了企業(yè)的競爭優(yōu)勢難以被模仿和超越，始終保持企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的歧異性，使企業(yè)始終在同行業(yè)競爭中處于優(yōu)勢地位。這種不可模仿性同時限制了購買者的選擇空間，購買者無法在行業(yè)中得到同質(zhì)或相似的產(chǎn)品和服務(wù)，使其難以產(chǎn)生對企業(yè)產(chǎn)品價格的敏感性，從而削弱了顧客討價還價的能力，保證了企業(yè)的主動性。
通過形成產(chǎn)品和服務(wù)的差異化，不可模仿性意味著企業(yè)的經(jīng)營流程有別于同行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)，供應(yīng)方會很難搞清楚在企業(yè)經(jīng)營中所占地位，一定程度上降低了討價還價的能力，同時終端產(chǎn)品的差異性會給企業(yè)帶來較高的收益，也可以在某種程度上緩解來自供應(yīng)商的壓力。構(gòu)成不可模仿性基礎(chǔ)的一系列有形與無形的模仿障礙，一方面通過建立起強(qiáng)大的進(jìn)入壁壘，可以有效地將潛在競爭者擋在行業(yè)之外；另一方面當(dāng)企業(yè)面對替代品威脅時，其所處地位會比其他競爭對手更為有利。
企業(yè)在某一方面的核心競爭力一旦形成之后，可以支持公司向多個產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展，而不是只適用于某一種產(chǎn)品或服務(wù)。核心競爭力的延展性，實(shí)際上是為企業(yè)在同行業(yè)競爭中開辟了后路，一旦競爭環(huán)境惡化，企業(yè)可考慮在相關(guān)行業(yè)求得發(fā)展。
延展性為企業(yè)提供了進(jìn)入相關(guān)行業(yè)的可能，可以有效防御來自供應(yīng)方和購買方的威脅，因?yàn)槠髽I(yè)在條件成熟時，可以通過基于核心競爭力的縱向一體化實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)供銷的控制。而競爭優(yōu)勢的可以轉(zhuǎn)移，使企業(yè)在面臨潛在進(jìn)入者和替代品的威脅時，具有更加靈活的選擇。
綜上所述，集中資源加強(qiáng)對企業(yè)核心競爭力的培育，可以作為企業(yè)的另一種有力的'競爭戰(zhàn)略加以實(shí)施。培育核心競爭力的戰(zhàn)略，能夠通過實(shí)現(xiàn)價值性、不可模仿性和延展性三方面的特征，有效防御行業(yè)內(nèi)五種競爭力的威脅，建立起企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢。
成功地實(shí)施企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略需要相應(yīng)的資源和技能，在組織安排、控制程序和創(chuàng)新體制上都要做出改變，總體來說有三方面內(nèi)容：
（一）準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求。
企業(yè)要了解顧客的需要價值，只有這樣才能充分滿足顧客需求，為顧客創(chuàng)造價值。只有當(dāng)企業(yè)的資源和能力能夠比競爭對手更好的滿足客戶需求時，企業(yè)的資源和能力才可能建立起競爭優(yōu)勢。除了關(guān)注現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)規(guī)則中的競爭，滿足顧客現(xiàn)時需求之外，培育企業(yè)核心競爭力更多地要求企業(yè)關(guān)注顧客的潛在需求。通過預(yù)見未來的競爭能力，引導(dǎo)和創(chuàng)造需求，并設(shè)法讓顧客感知這種需求，才能為顧客創(chuàng)新最大的價值。
（二）具有關(guān)鍵技能和技術(shù)。
一般來講，一個企業(yè)至少有一個或若干個關(guān)鍵技能和技術(shù)，這是整個核心競爭力系統(tǒng)中的主導(dǎo)和中樞，是企業(yè)獨(dú)具的超越競爭對手的絕對優(yōu)勢。關(guān)鍵技能可以是資源維度上的，包括強(qiáng)于其他競爭者的資本積累能力和控制能力等；也可以是能力維度上的，包括企業(yè)有別于他人的、能夠保持競爭優(yōu)勢的、積極的組織和行動能力等。獲得單項(xiàng)技能的方式不僅包括自行開發(fā)，還可以從外部引進(jìn)，通過消化和吸收轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)部的技能。
（三）整合能力與資源。
任何單個要素都不會成為企業(yè)的核心競爭力，在核心競爭力構(gòu)建中，要形成以一個或若干關(guān)鍵環(huán)節(jié)為主導(dǎo)、能對各種要素不斷進(jìn)行有機(jī)整合的機(jī)制。隨著行業(yè)的科技含量越來越高，價值鏈的組合越來越復(fù)雜，只有通過持續(xù)的內(nèi)部組織變革，調(diào)整資源配置，明確核心競爭力的內(nèi)容，積累相關(guān)必要的技能與知識，才能最終形成與實(shí)施核心競爭力戰(zhàn)略所需要的技術(shù)、市場、組織等相適應(yīng)的企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。
（一）索尼（sony）公司在手掌游戲機(jī)行業(yè)中的競爭。
自20世紀(jì)80年代開始，掌上游戲市場就被任天堂（nintendo）一家所把持，接連推出gameboy、gameboyadvance等產(chǎn)品擊敗了諸多對手，保持著行業(yè)壟斷地位。作為電子行業(yè)，多數(shù)企業(yè)直接尋找零售商，購買方的力量并不強(qiáng)。手掌游戲機(jī)行業(yè)的主要供貨商是sharp、sumsung、nvidia等大型公司，具有很大的影響。替代品威脅來自于其他便攜娛樂設(shè)備，如mp3播放機(jī)、便攜式cd機(jī)等。nokia等廠商也在推出加入游戲功能的手機(jī)，可能成為潛在的進(jìn)入者。
索尼公司在設(shè)計、制造以及銷售微型電子技術(shù)產(chǎn)品方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，其在微縮化方面的核心競爭力就是由其市場界面能力、基礎(chǔ)設(shè)施能力、芯片、微型電源和包裝等多種技術(shù)和技能的整合。經(jīng)過細(xì)致的調(diào)研，索尼公司于20__年12月推出了一款集游戲、音樂、電影等多種娛樂功能為一體的掌上游戲機(jī)playstationportable，搶占了大量市場份額。索尼的微型化能力使其為設(shè)計了微型光盤系統(tǒng)，相比任天堂的卡帶式游戲機(jī)更能滿足消費(fèi)者需要。得益于索尼的制造能力，的大部分配件都由本廠生產(chǎn)，在壓低售價的同時，也削弱了配件供應(yīng)商的力量。綜合微縮了mp3音樂、mp4電影以及jpeg圖片瀏覽功能，幾乎集合了替代品的主要功能。索尼公司的9000名工程師和科學(xué)家每天工作10~12個小時，每年在新產(chǎn)品研發(fā)方面的投入超過了15億美元。在時間、資金和其它組織資源上的投資以及技術(shù)積累優(yōu)勢為潛在進(jìn)入者設(shè)置了相當(dāng)大的障礙。
（二）麗華公司在快餐行業(yè)中的競爭。
近年快餐業(yè)發(fā)展迅速，肯德基、麥當(dāng)勞、永和豆?jié){、馬蘭拉面等海內(nèi)外企業(yè)各展其能，行業(yè)競爭日趨激烈。快餐行業(yè)的團(tuán)體客戶主要是各企事業(yè)單位的員工集體，這類客戶通常較穩(wěn)定，但一旦流失對企業(yè)影響很大。大規(guī)模的連鎖快餐店都有自己固定的原材料供應(yīng)商；而中小規(guī)模的快餐企業(yè)原料選購?fù)ǔ＝?jīng)由農(nóng)貿(mào)市場，供應(yīng)者數(shù)目眾多，討價還價能力不強(qiáng)。替代品主要是傳統(tǒng)的餐飲服務(wù)店，除正規(guī)的快餐連鎖店外，許多依托周邊寫字樓的顧客資源進(jìn)行經(jīng)營的小業(yè)主成為快餐行業(yè)的潛在競爭者。
針對行業(yè)競爭特點(diǎn)，麗華快餐公司定位于為散戶提供送餐服務(wù)，集中資源培育高質(zhì)高效送餐的核心競爭力，有效地抵御了產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭力。麗華快餐公司在送餐方面的核心競爭力沒有延續(xù)現(xiàn)有快餐業(yè)競爭對手增設(shè)連鎖店的經(jīng)營模式，避開了來自洋快餐的正面競爭。麗華快餐為了保證送餐的及時，在硬件上加大了投入，建立電腦接線高度系統(tǒng)，從原來的手工操作改為電腦接線。同時為了配合快速服務(wù)，麗華快餐推出統(tǒng)一的送餐電話，并將原來四門的中繼線增容到幾十門。以個人用餐為主要目標(biāo)，為散戶提供服務(wù)的送餐定位，可以有效滿足顧客的需要，送餐服務(wù)的靈活性也可以削弱供應(yīng)者討價還價的能力。這一網(wǎng)絡(luò)還采用電子化智能管理，不論顧客在任何地方，只要撥通麗華快餐的送餐熱線，客戶的要求就能通過無線網(wǎng)絡(luò)傳送到送餐人員，在最短的時間內(nèi)將快餐送到顧客手中，這種快捷到位的送餐服務(wù)也是難以被替代的。而投入大量資本鋪設(shè)的送餐信息網(wǎng)絡(luò)，也為潛在的競爭者設(shè)置了進(jìn)入的經(jīng)濟(jì)壁壘。
prahalad和hamel（1990）提出的核心競爭力概念一直被看作是對企業(yè)成長內(nèi)生論的豐富和發(fā)展，強(qiáng)調(diào)行業(yè)內(nèi)單個企業(yè)的異質(zhì)性，著眼于企業(yè)內(nèi)部的能力與資源，較少關(guān)注行業(yè)環(huán)境。實(shí)際上，通過培育企業(yè)的核心競爭力同樣可以防御五種競爭力量的威脅，從內(nèi)而外地建立競爭優(yōu)勢。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇五
企業(yè)的競爭優(yōu)勢，是與企業(yè)的競爭對手相關(guān)和互動的，作為企業(yè)來講，不僅要花一點(diǎn)時間確定自己企業(yè)該往哪里走、該如何建立自己企業(yè)的優(yōu)勢，還應(yīng)知道競爭對手往哪里走，競爭對手會選擇什么競爭戰(zhàn)略。一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢，主要涉及到以下三個方面：
2.成本優(yōu)勢戰(zhàn)略：考慮成本，不光要注重企業(yè)原材料的成本控制，也要關(guān)心企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)的管理運(yùn)營成本、營銷費(fèi)用、企業(yè)技術(shù)進(jìn)步投資和規(guī)模效益等，同時，還要注意競爭對手能否“復(fù)制”。
3.目標(biāo)集中戰(zhàn)略：企業(yè)在市場細(xì)分之后，應(yīng)集中企業(yè)優(yōu)勢，針對特定的目標(biāo)市場提供特色產(chǎn)品和服務(wù)。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇六
內(nèi)容摘要：企業(yè)能力理論作為企業(yè)內(nèi)生論的一部分，一直被看作產(chǎn)業(yè)定位理論的并行理論，管理學(xué)界多是進(jìn)行兩種理論的比較研究與分析。本文主要研究了二者的聯(lián)系，討論了企業(yè)核心競爭力的培育對于防御產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競爭力的作用。
上世紀(jì)80年代，m?e?rter根據(jù)多年來對不同產(chǎn)業(yè)的研究結(jié)果，提出了分析產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的五力模型，在具有潛在高利潤的產(chǎn)業(yè)競爭中，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身力量與五種力量的對比情況來選擇低成本、差異化或集中化等三種戰(zhàn)略之一作為自己的競爭戰(zhàn)略。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們逐漸發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)企業(yè)的異質(zhì)性要比選擇產(chǎn)業(yè)更為重要，由此誕生了競爭優(yōu)勢內(nèi)生論。企業(yè)能力理論是優(yōu)勢內(nèi)生論的主要組成部分，為分析產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)以及選擇競爭戰(zhàn)略提供了新的角度。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇七
摘要：本文從企業(yè)文化建設(shè)出發(fā)，提出關(guān)于提升企業(yè)核心競爭力的一些建議和方法。
（一）企業(yè)文化的概念。美國學(xué)者特雷斯.e.迪爾和阿倫.a.肯尼迪于1981年7月出版的《企業(yè)文化――現(xiàn)代企業(yè)的精神自主》一書，是企業(yè)文化理論誕生的標(biāo)志性著作。企業(yè)文化理論彌補(bǔ)了古典管理理論、行為科學(xué)理論、管理叢林理論等傳統(tǒng)管理理論的的不足，強(qiáng)調(diào)了“軟”、“硬”結(jié)合的最佳管理運(yùn)作方式，把管理理論推到了一個新的水平[1]。
企業(yè)文化通?？煞譃閺V義和狹義兩種企業(yè)文化。廣義上的企業(yè)文化，即指企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中所積累的的富有本企業(yè)特征的物質(zhì)和精神財富的總和；狹義企業(yè)文化則是指企業(yè)在其漫長的發(fā)展過程中逐步積累起來的具有自身特色的思想理念、價值觀念、規(guī)章制度、行為規(guī)范等，其中價值觀是企業(yè)文化的首要內(nèi)容。
綜前所述，企業(yè)文化實(shí)際上就是企業(yè)在長期的生產(chǎn)和發(fā)展過程中，在管理者積極倡導(dǎo)和細(xì)心培育下逐漸形成的并且被企業(yè)所有員工共同認(rèn)可和遵循的，富有自身特色的價值理念、企業(yè)精神、規(guī)章條例、員工文化素養(yǎng)，以及隱涵于企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)之中的諸多物化精神的綜合。
企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)以及內(nèi)涵。企業(yè)的文化通常可劃分為三個層次結(jié)構(gòu)：一個是深層次的精神文化，又稱精神層；一個是表層的制度文化，又稱制度層；一個是顯現(xiàn)層的物質(zhì)文化，又稱物質(zhì)層。精神層是其他兩個層次形成的思想基礎(chǔ)，它構(gòu)成了一個企業(yè)的文化靈魂，精神層的首要內(nèi)容為價值觀，包括組織的價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、使命和宗旨，它將本企業(yè)以及員工的意識形態(tài)綜和在一起。制度層對另外兩個層次起著約束和規(guī)范的作用，企業(yè)運(yùn)用制度層來約束所有員工的行為，保持企業(yè)的正常運(yùn)營，主要包括管理體制、組織架構(gòu)和規(guī)章條例。物質(zhì)層則是企業(yè)自身文化的外在顯現(xiàn)和載體，是形成其他兩個層次的物質(zhì)基礎(chǔ)，它的主要內(nèi)容是組織的經(jīng)營成果――生產(chǎn)的產(chǎn)品以及提供的服務(wù)；另外它還包括廠徽、廠容、產(chǎn)品的外觀和產(chǎn)品包裝，運(yùn)營環(huán)境等。
文中核心競爭力，即指企業(yè)所熟練掌握的獨(dú)有的技能、知識和資源，以及企業(yè)運(yùn)用這些技能、知識和資源來爭奪市場、贏得高額利潤的能力。核心競爭力主要有新產(chǎn)品研發(fā)能力、新技術(shù)開發(fā)能力、經(jīng)營管理能力、創(chuàng)新進(jìn)取能力、人力儲備、信息資源整合、品牌競爭力等幾個方面。
（一）企業(yè)文化是核心競爭力形成的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠內(nèi)修員工素養(yǎng)、外塑企業(yè)形象，雙管齊下，使企業(yè)在社會公眾的贊譽(yù)度和誠信度大大提高，由此提升了組織的核心競爭力。因此，企業(yè)優(yōu)秀文化是形成其核心競爭力的基礎(chǔ)。
（二）企業(yè)核心競爭力提升的不竭源泉是企業(yè)文化。文化本身就是生產(chǎn)力的一種表現(xiàn)方式。文化不僅是對一定的生產(chǎn)力、生產(chǎn)方式的反映，而且與特定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式相適應(yīng)。企業(yè)文化的不斷演化和進(jìn)步是核心競爭力提升的不竭源泉。
（三）企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)化了核心競爭力的特有性。核心競爭力的最重要特征就是其獨(dú)特性，它是其他企業(yè)所不具有的競爭優(yōu)勢。正是由于企業(yè)文化形成的社會歷史條件和環(huán)境背景不盡相同造就了獨(dú)具特色的各類組織文化，由此強(qiáng)化了企業(yè)之間核心競爭力的特有性。
（四）企業(yè)文化對核心競爭力的形成起著保障作用。企業(yè)文化所獨(dú)有的特性和作用決定了它是企業(yè)發(fā)展的重要精神支撐，是核心競爭力的動力之源。企業(yè)文化是組織在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展中形成的，它通常蘊(yùn)含著企業(yè)主要管理人員，尤其是企業(yè)創(chuàng)始人的眾多特質(zhì)。企業(yè)文化是無法被仿效和替代的，因而企業(yè)核心競爭力具有領(lǐng)先性和不可模仿性。
據(jù)不完全統(tǒng)計，中國大型企業(yè)的平均存活年限約為7年，但小微型企業(yè)的平均存活年限不足3年。國內(nèi)企業(yè)壽命普遍偏短的關(guān)鍵因素是競爭力不強(qiáng)，競爭力不強(qiáng)則有企業(yè)運(yùn)作管理不善所致，其主要體現(xiàn)是企業(yè)文化的缺失。參照中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會于20xx年對1000家各類企業(yè)的調(diào)查問卷反饋的結(jié)果，認(rèn)為已經(jīng)形成自身組織文化的企業(yè)只占41.9%，中小企業(yè)則不足30%，真正開始注重企業(yè)文化建設(shè)、大力提倡文化管理以及踏入現(xiàn)代管理階段門檻的更是少之又少。
知識經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時代將會徹底性地改變市場競爭的規(guī)則和企業(yè)的生存法則，創(chuàng)造和培育優(yōu)秀且先進(jìn)的文化是企業(yè)來獲利的主要手段。企業(yè)文化已經(jīng)日益成為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的精神支撐。國內(nèi)企業(yè)要充分意識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性和迫切性，爭取用最快的速度將塑造優(yōu)秀企業(yè)文化納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做到以下幾點(diǎn)：
結(jié)論：人創(chuàng)造文化的同時也被文化所改造著。當(dāng)企業(yè)文化與其生產(chǎn)經(jīng)營活動和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相順應(yīng)時，企業(yè)就會蓬勃發(fā)展，反之就會停滯不前。文化的力量在知識經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時代已經(jīng)同資本力量難分輕重，甚至超過資本的力量。提高員工隊伍的整體素質(zhì)，培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)大幅企業(yè)提高核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力的的必經(jīng)之路。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇八
伴隨著電力體制改革的不斷深入，中國發(fā)電市場由壟斷性行為向競爭性行業(yè)結(jié)構(gòu)過渡，發(fā)電企業(yè)逐漸成為市場競爭主體，面臨激烈競爭，發(fā)電企業(yè)如何在未來市場環(huán)境下獲取持續(xù)的，不斷加強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，培育和提升核心競爭力，已成為國家，政府及發(fā)電企業(yè)經(jīng)營管理層等共同關(guān)心的問題。發(fā)電企業(yè)核心競爭力是發(fā)電企業(yè)長時期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)肉質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過去，現(xiàn)在和未來的未來優(yōu)質(zhì)，并使企業(yè)長時間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動的核心競爭能力。核心競爭力具有核心價值性，獨(dú)特性，延展性，持續(xù)性，整合性，動態(tài)性等特點(diǎn)。
2.1企業(yè)的規(guī)范化管理。企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競爭力的管理，很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象，基礎(chǔ)管理差，管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。
2.2資源競爭分析。通過資源競爭分析，明確企業(yè)有哪些有價值的資源可以用于構(gòu)建核心競爭力，如果有，具體應(yīng)該怎樣應(yīng)用。
2.3競爭對手分析。對競爭對手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢和劣勢。企業(yè)平時要留意收集競爭對手的信息和市場信息，及時掌握對手的.動態(tài)。
2.4市場競爭分析。對市場的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策，如果對市場把握不準(zhǔn)，就會給企業(yè)帶來很大的危機(jī)。
2.5無差異競爭。所謂無差異競爭是指企業(yè)在其他方面都不重視，只強(qiáng)調(diào)一項(xiàng)，那就是價格，也就是打價格戰(zhàn)。
2.6差異化競爭。差異化競爭與無差異競爭相反，是指企業(yè)不依靠價格戰(zhàn)，而是另辟途徑，出奇招取勝。
2.7標(biāo)桿競爭。所謂標(biāo)桿競爭是找到自己有哪些地方不如競爭對手，在超越競爭對手的時候設(shè)立標(biāo)桿，每次跳過一個標(biāo)桿，再設(shè)新的標(biāo)桿，這樣督促自己不斷進(jìn)步。
2.8人力資源的競爭。人力資源的競爭直接關(guān)系到企業(yè)的核心競爭力，尤其是在21世紀(jì)，人才是最重要的，企業(yè)必須重視人才，培養(yǎng)人才，留住人才。
3.1提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競爭意識。競爭能力在客觀上的演變過程是必然的，面對這種客觀上不可逆轉(zhuǎn)的過程，企業(yè)為保持核心競爭力的領(lǐng)先進(jìn)而獲得競爭優(yōu)勢，就必須從其主觀方面努力，而提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競爭力意識是主觀努力的重要方面。
3.2建立良好的企業(yè)制度。（1）組織結(jié)構(gòu)分析。發(fā)電企業(yè)應(yīng)該建立產(chǎn)權(quán)清晰的企業(yè)法人財產(chǎn)制度。優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，同時，要根據(jù)效能，效益，效率的原則，建立權(quán)力機(jī)構(gòu)，決策機(jī)構(gòu)，經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，除此之外，發(fā)電企業(yè)還要根據(jù)環(huán)境的變化，及時變革組織，使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)保持柔性和適應(yīng)性，以提高企業(yè)的應(yīng)變能力。（2）從企業(yè)流程再造來看。發(fā)電企業(yè)為了適應(yīng)廠分離帶來的競爭，需要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的組織改造，需要改變過分強(qiáng)調(diào)制約的管理方法，適當(dāng)采用授權(quán)管理方法，需要尋找和構(gòu)建符合發(fā)電企業(yè)特點(diǎn)的“erp”。為了做好這些工作，對發(fā)電企業(yè)的各項(xiàng)流程進(jìn)行整理和優(yōu)化是必須的。
3.3培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊伍。（1）確立人力資源的總體目標(biāo)。發(fā)電企業(yè)應(yīng)建立以下人力資源目標(biāo)，即以人才能力建設(shè)為核心，以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主線，以培養(yǎng)和選擾優(yōu)秀人才為重點(diǎn)，以為企業(yè)發(fā)展提供人才支持為根本出發(fā)點(diǎn)。緊緊抓住培養(yǎng)，吸引，使用和激勵人才這四個環(huán)節(jié)，著力建設(shè)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才，經(jīng)營管理人才和生產(chǎn)技能人才三支隊伍。（2）建立科學(xué)的人才流動機(jī)制。只有結(jié)合人才的特點(diǎn)，項(xiàng)目的企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)，對人才進(jìn)行合理安排，對人力資源進(jìn)行有效的配置，只有真正做到以人為本，才能吸引人才，留住人才，也才能從根本上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益，因此，發(fā)電企業(yè)應(yīng)該以優(yōu)化人才資源配置為導(dǎo)向，建立組織調(diào)配與市場配置相結(jié)合的人才合理流動機(jī)制。（3）建立科學(xué)有效的人才激勵機(jī)制。一個成功的企業(yè)才應(yīng)該有一套科學(xué)的人才機(jī)制，根據(jù)發(fā)電企業(yè)的實(shí)際，本文建議發(fā)電企業(yè)可以結(jié)合自身特點(diǎn)考慮從實(shí)行激勵導(dǎo)向式的薪策略，推行自助餐式的福利政策，實(shí)施崗位輪換計劃，建立良好的人才晉升渠道等方面入手構(gòu)建符合本身情況的人才激勵機(jī)制。
3.4制定正確的競爭策略。企業(yè)最終要在市場上打敗競爭對手，還要有正確的競爭策略，對發(fā)電企業(yè)來說，在市場上取得優(yōu)勢關(guān)鍵應(yīng)該做好以下兩個方面的工作。（1）嚴(yán)格控制成本。發(fā)電企業(yè)的成本主要包括生產(chǎn)成本和管理成本。企業(yè)生產(chǎn)成本的降低首先應(yīng)該嚴(yán)格控制發(fā)電各個環(huán)節(jié)的成本。從工程造價管理，到運(yùn)行成本，燃料成本，檢修費(fèi)用，籌資成本，人員工資，層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，形成以成本控制為中心的核心價值觀，加強(qiáng)管理，提高企業(yè)成本利用率，同時考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率，其次，通過加強(qiáng)技術(shù)管理，降低成本，技術(shù)管理包括技術(shù)革新和技術(shù)引進(jìn)。（2）提高市場營銷能力。在如今的電力市場格局下，對發(fā)電企業(yè)來說，電力明顯屬于買方市場，如何爭取多的上網(wǎng)電量，如何拓展銷售渠道是發(fā)電企業(yè)開始關(guān)心的問題，這就需要制定出有效的營銷策略，產(chǎn)品策略主要是要保證電力產(chǎn)品的質(zhì)量，供電可靠性，價格競爭策略，是指在資源，技術(shù)水平，外部環(huán)境一定時，取得最佳經(jīng)濟(jì)效益，它是形成獨(dú)立發(fā)電企業(yè)的核心競爭力的關(guān)鍵因素。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取長期競爭優(yōu)勢的源泉，沒有核心競爭力，發(fā)電企業(yè)的競爭優(yōu)勢就不可能持續(xù)，在分析發(fā)電企業(yè)及其核心競爭力的基礎(chǔ)上，提出了增強(qiáng)發(fā)電企業(yè)核心競爭力的途徑為發(fā)電企業(yè)培育和提升核心競爭力提供了思路和方法，從而使發(fā)電企業(yè)不斷自身完善，提高經(jīng)濟(jì)效益，在激烈的市場競爭中逐步壯大，最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇九
每一個成功的企業(yè)都帶給人們一些鮮明的印象，這除了歸功于它們成功的市場訴求外，還有對核心競爭優(yōu)勢建設(shè)的努力，企業(yè)可以從很多角度尋求到這樣的優(yōu)勢，這些角度的選擇取決于整個行業(yè)的成熟程度，當(dāng)競爭對手之間的資金、設(shè)備、資源等有形資產(chǎn)經(jīng)歷了幾個回合的博弈后，尤其是在現(xiàn)代高度發(fā)達(dá)的資本市場和社會分工的情況下，有形資產(chǎn)對企業(yè)核心競爭力的貢獻(xiàn)越來越小，試圖單純通過有形資產(chǎn)建立并且維持長期的競爭優(yōu)勢難度也越來越大。
今天的成功者依賴的是創(chuàng)新而形成的競爭優(yōu)勢，與上一個階段相比，所表現(xiàn)的形式更加復(fù)雜和深入，無論是技術(shù)、管理建設(shè)還是市場渠道的新做法，企業(yè)所建立的非有形資產(chǎn)的競爭優(yōu)勢已經(jīng)逐漸成為主流。
企業(yè)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)。
創(chuàng)新是知識創(chuàng)造的一種表達(dá)形式。從知識管理的角度來看，知識管理大體可以分為三個階段，即知識采集、知識利用和知識創(chuàng)造，通常前者是后者的條件，當(dāng)然如果我們沒有主動的來建立和推動這個過程的`努力，知識的創(chuàng)造仍然在企業(yè)中始終存在著，但這可能或者是個人的創(chuàng)新能力，或者是偶然的非系統(tǒng)化的創(chuàng)新能力，而企業(yè)需要的是持續(xù)、系統(tǒng)的創(chuàng)新能力。
知識采集是建立這種系統(tǒng)能力的基礎(chǔ)，沒有良好的知識采集機(jī)制，最后的創(chuàng)新只能是建立在感性的基礎(chǔ)上。知識采集可能比一般的想象要困難的多，因?yàn)橹R的多樣性特點(diǎn)使表達(dá)知識的信息更多的是非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，將散落在企業(yè)中大量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)有效的收集、匯總和分類是一件高成本的、繁瑣的工作。但這還不是問題的全部，知識通常被劃分為顯形知識和隱形知識這兩大類，剛剛提到的只是顯形知識的采集問題，而隱形知識通常具有對企業(yè)實(shí)際問題更大的價值，但對隱形知識的采集更加困難。在提高采集知識能力的問題上，信息技術(shù)發(fā)揮出重要的推動力量，因?yàn)楦咝?、低成本的信息處理技術(shù)，日益發(fā)展的人工智能技術(shù)以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，無疑是最佳的信息采集、傳遞、分類和智能處理的最佳工具。
知識通過有效的采集就成為企業(yè)的知識資產(chǎn)，知識資產(chǎn)的利用是表現(xiàn)其價值的重要環(huán)節(jié)。簡單的講，良好的知識利用就是企業(yè)中的任何一個單位在需要知識的時候，存在著一個機(jī)制能夠迅速的提供豐富的相關(guān)知識，這主要通過知識傳播的渠道來實(shí)現(xiàn)。但在實(shí)踐的過程中，我們發(fā)現(xiàn)知識傳播的真正問題不是單純的傳播渠道的設(shè)計問題，企業(yè)中由于組織結(jié)構(gòu)和各種權(quán)利的分割形成了知識傳播的障礙，一方面企業(yè)業(yè)務(wù)單位的人員為了維護(hù)自身在企業(yè)中的價值，極力的保護(hù)自身所掌握的知識不被傳播出去。而企業(yè)中身居高位的人員，手中把持著大量的知識和信息，但他們由于不能了解到其他人員的知識需求，知識因此沒有被有效的利用，這些都是具體的知識霸權(quán)的表現(xiàn)形式，所以知識利用的關(guān)鍵問題實(shí)際上是有助于打破這些知識傳播壁壘的企業(yè)制度。
推動組織創(chuàng)新。
知識創(chuàng)造是知識管理工作的最終目的，由知識創(chuàng)造而形成的企業(yè)創(chuàng)新能力是現(xiàn)代企業(yè)的一項(xiàng)重要的核心競爭優(yōu)勢，一個企業(yè)如何提升自身的創(chuàng)新能力是一個復(fù)雜的問題，首先這是建立在大量知識的基礎(chǔ)上，但在企業(yè)中知識的數(shù)量多少其實(shí)不是最重要的因素，而知識的流動速度是問題的關(guān)鍵，因?yàn)榱鲃铀俣鹊奶岣邥怪R之間的碰撞幾率增大，知識之間的碰撞是知識創(chuàng)造的基礎(chǔ)，這就是為什么有些知識資源豐富的大企業(yè)的創(chuàng)新能力有可能比不過一些小公司的原因。
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產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇十
［論文摘要］企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競爭能力。文章從當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的具體措施,強(qiáng)調(diào)電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。
如何運(yùn)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級、增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競爭力，是我國企業(yè)在入世后更直接地面臨國際與國內(nèi)市場激烈競爭，迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)中一個不容回避的問題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過程，同時還是開發(fā)利用信息資源的過程。企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競爭能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。
一、當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求。
我國電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代，盡管管理體制進(jìn)行過多次調(diào)整，但計算機(jī)裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計，到20xx年底，各類規(guī)模局域網(wǎng)超過2500個，各電力公司本部主要崗位工作人員使用計算機(jī)的比率接近100％，各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。電力企業(yè)在不同時期不同部門為滿足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè)，幾乎每個大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的，各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系，信息不能共享，業(yè)務(wù)不能協(xié)同開，對企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外，由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合，存在或多或少的“信息孤島”，部分?jǐn)?shù)據(jù)不能融合到整個管理信息平臺上。特別是電廠的生產(chǎn)實(shí)時信息，如cs、scada、sis、水調(diào)水情監(jiān)控等信息，不能充分地為mis所用，不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。
隨著時代的變遷，信息化已成為最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動化歷來是電力信息化的重點(diǎn)，大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)；相當(dāng)一部分水電廠在進(jìn)行改造后還實(shí)現(xiàn)了無人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過程自動化水平。目前電力調(diào)度自動化的各種系統(tǒng)，如scada、agc以及ems等已建成，省電力調(diào)度機(jī)構(gòu)全部建立了scada系統(tǒng)，電網(wǎng)的三級調(diào)度100%實(shí)現(xiàn)了自動化。相比之下，電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位，管理信息系統(tǒng)（mis）的建設(shè)也處在初級階段.
隨著電力體制改革的深入，電力企業(yè)對管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來越強(qiáng)烈，主要表現(xiàn)在發(fā)電集團(tuán)需要加強(qiáng)對下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團(tuán)迫切需要知道各下屬企業(yè)當(dāng)天的運(yùn)行情況，但又監(jiān)測不到每臺機(jī)組的運(yùn)行情況，依靠人為上報數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠，比如停機(jī)是計劃停機(jī)還是非計劃停機(jī)，這都會迫使發(fā)電集團(tuán)加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前，有表無卡、有卡無表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴(yán)重，有的用戶用了10年電電力公司卻從未收過電費(fèi)，因?yàn)殡娏靖静恢滥菈K電表的存在；迫切需要實(shí)施電力營銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。
隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來越細(xì)致和專業(yè)，生產(chǎn)、調(diào)度、營銷網(wǎng)絡(luò)的完善，信息化建設(shè)的必要性和目的也越來越明確，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計、收費(fèi)和監(jiān)控的軟件越來越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化合并在一起，不僅可以共享技術(shù)資源，而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起，實(shí)現(xiàn)管控一體化。
二全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的措施。
1把握信息技術(shù)前進(jìn)方向電力信息化是一個不斷完善的系統(tǒng)工程，在信息化的發(fā)展過程中，信息設(shè)備更新?lián)Q代，信息產(chǎn)業(yè)日新月異，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，把握信息技術(shù)的前進(jìn)方向越來越重要，這就要求我們務(wù)必努力充實(shí)技術(shù)力量，不斷開辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間，加強(qiáng)交流，不斷充電，完善知識結(jié)構(gòu)，緊跟信息技術(shù)前進(jìn)步伐。唯有如此，才能確保信息化建設(shè)的科技含量，才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應(yīng)，才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
2增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感。增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)，推動電力事業(yè)發(fā)展。這是一個整體概念，不是買幾臺電腦，組建局域網(wǎng)，建幾個網(wǎng)站而已，而是以“好用、實(shí)用、用好”為原則，不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實(shí)承受能力，考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應(yīng)實(shí)施信息化工程的要求，尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過程，應(yīng)充分估計到它的難度，規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計、編碼、測試、維護(hù)的全面系統(tǒng)如何建設(shè)，建設(shè)適時、適度。
3創(chuàng)建和健全信息化的組織機(jī)構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù)，又懂管理，知識結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊伍，就要求企業(yè)通過加強(qiáng)人才培訓(xùn)，技術(shù)交流與合作等方式來造就一大批精通專業(yè)知識，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高層專門人才，來推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊伍的同時落實(shí)機(jī)構(gòu)的建制，以技術(shù)帶動管理，以管理促進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。
4在信息化的組織機(jī)構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實(shí)踐作有機(jī)結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響，不能簡單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)作簡單的分離，如果長期不直接參與信息技術(shù)的實(shí)踐而從事技術(shù)管理工作，就無法準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的發(fā)展，更多的時候會被外界的it公司或?qū)＜宜笥?，不能為我們企業(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。
5為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。開通呼叫熱線服務(wù)，老百姓可以通過熱線服務(wù)，得到用電信息、電路報修、資費(fèi)查詢等服務(wù)，極大改變電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動及時為用戶提供服務(wù)，電業(yè)局單位還可在謀劃通過網(wǎng)絡(luò)提供“一站式”的服務(wù)，改變過去“被動”服務(wù)的狀況，直接告知被停電的企業(yè)或者單位，在網(wǎng)上接受用戶的意見和建議，并做好整個互動過程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好crm體系，而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動化控制及erp管理，把信息化建設(shè)貫穿到整個用電過程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部，行業(yè)主管部門，還是廣大的`老百姓，都將依靠信息化這個新的平臺來實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。
三電力信息化有利于企業(yè)控制安全運(yùn)行。
電力信息化可對電力系統(tǒng)運(yùn)行信息進(jìn)行實(shí)時收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等，可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運(yùn)行狀態(tài),同時，確定各項(xiàng)預(yù)防性控制措施，以便對可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當(dāng)電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，進(jìn)入緊急狀態(tài)后，則依靠緊急控制來迅速處理.這時的安全運(yùn)行控制措施包括：繼電保護(hù)裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準(zhǔn)確動作；通過緊急控制將系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時，可反饋信息,通過控制手段,使其重新恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。
核心競爭力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能。核心競爭力強(qiáng)調(diào)兩個字：整合。核心競爭力不是技術(shù)、不是人才、不是市場、不是企業(yè)家，而是被整合的東西。它不是知識與技能，而是能夠整合及時與技能的知識與技能?？梢哉f，技術(shù)不是核心競爭力，但是被整合的技術(shù)就是核心競爭力。核心競爭力不是體現(xiàn)在一個人或幾個人身上,是被整合的核心技能。核心競爭力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價值的能力，同時它提供了進(jìn)入多樣化市場的可能性。所以核心競爭力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開了核心競爭力，企業(yè)就難以生存。
擴(kuò)大競爭領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地擴(kuò)大競爭領(lǐng)域。信息技術(shù)（尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）的“時空壓縮”效應(yīng)，使企業(yè)信息交流變得直接和簡單，網(wǎng)上競爭日趨激烈。電子商務(wù)正在推動著企業(yè)競爭由有形向無形轉(zhuǎn)化，競爭模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個相反的方向都具有提高企業(yè)競爭力的效果。一方面，減少企業(yè)與消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié)，縮短路徑距離，降低企業(yè)交易成本，提高成本優(yōu)勢。另一方面，增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本，分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘，構(gòu)成對新競爭者進(jìn)入的壁壘?？傊?電力企業(yè)改制以后，電力這一能源大戶的內(nèi)部競爭更加激烈，電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。實(shí)現(xiàn)電力信息化，是建設(shè)現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇十一
宏觀層面上，我國的文化產(chǎn)業(yè)相比國外還處在幼稚產(chǎn)業(yè)期，面臨發(fā)展條件不成熟和發(fā)展模式不確定的局面，面對各地一哄而上爭相建立大而全文化產(chǎn)業(yè)集群的現(xiàn)象，國家需要加大監(jiān)管力度。對于政府主導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)集群的建立進(jìn)行嚴(yán)格審批，避免同類型文化產(chǎn)業(yè)集群的重復(fù)建立。同時，對于具有發(fā)展?jié)摿Φ奈幕a(chǎn)業(yè)集群給予大力的資金支持以及稅收等方面的優(yōu)惠政策。
已建立的文化產(chǎn)業(yè)集群應(yīng)把關(guān)注的焦點(diǎn)集中在提高集群創(chuàng)新能力上，努力尋找自身獨(dú)特的集群核心競爭能力而不是一味的貪大和模仿，培養(yǎng)差異化核心競爭力，增加文化產(chǎn)業(yè)集群核心競爭力的不可復(fù)制性，才是文化產(chǎn)業(yè)集群持續(xù)發(fā)展的原動力。
對應(yīng)活躍的知識要素層，集群一定要摒除僵化的組織體制，建立具有活力的，靈活的組織形式，充分發(fā)揮制度要素層對于知識要素的整合能力。
總體來說，如果我國的文化產(chǎn)業(yè)集群遵循培養(yǎng)活躍的創(chuàng)新能力，輔以靈活的組織形式，配合成熟的社會資本網(wǎng)絡(luò)和豐富的文化資源的發(fā)展形式，那么文化產(chǎn)業(yè)集群最終會實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展并且日趨成熟。
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產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇十二
第一，進(jìn)一步推動福建影視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展.影視業(yè)是一個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)，需要大量的資金投入和較強(qiáng)風(fēng)險承受能力，但也是高收益、高產(chǎn)出的行業(yè)，一部本土影視作品的成功對區(qū)域知名度的提高有著重要意義，對其他文化行業(yè)的帶動作用也是非常巨大的.福建省除了繼續(xù)在動漫產(chǎn)業(yè)上做大做強(qiáng)外，還應(yīng)在電影、電視劇的制作上發(fā)力，充分發(fā)掘福建的歷史文化資源和海峽兩岸的感人故事，拍攝出帶有福建本土特色又能引起廣大共鳴的`優(yōu)秀影視作品.第二，將民間手工藝術(shù)品作為一個重要的行業(yè)進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃.隨著旅游業(yè)和藝術(shù)品收藏行業(yè)的發(fā)展，民間手工藝品的市場前景和價值也日益受到重視.現(xiàn)階段，福建民間手工藝品主打的是雕刻藝術(shù)，特別是壽山石和楠木雕刻藝術(shù)，但是由于材質(zhì)的價格昂貴，只要稍加藝術(shù)處理就能產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)效益，因此具有代表性的高端藝術(shù)品還是較為缺乏，因此必須面向國內(nèi)外市場打造高端精品.另外，福建的工藝品行業(yè)一方面應(yīng)當(dāng)重視知識產(chǎn)權(quán)方面的保護(hù)，特別是要注重對地理標(biāo)示的注冊和保護(hù)；另一方面應(yīng)當(dāng)注重藝術(shù)風(fēng)格的塑造和堅持，堅持具有海西本土民俗氣息的藝術(shù)風(fēng)格，同時將海上絲綢之路的歷史底蘊(yùn)與兩岸統(tǒng)一情懷融入其中.藝術(shù)風(fēng)格的獨(dú)特性和藝術(shù)品的內(nèi)涵體現(xiàn)將會是福建民間藝術(shù)品堅持“本真”，享譽(yù)四海的成功所在.
3.2建立專項(xiàng)資金、創(chuàng)新融資渠道。
首先，政府應(yīng)當(dāng)對符合福建省區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的良好項(xiàng)目和企業(yè)提供專項(xiàng)資金支持，促進(jìn)其穩(wěn)定、快速的發(fā)展；其次，政府要為文化產(chǎn)業(yè)提供良好的金融環(huán)境，通過政府擔(dān)?；蛘吲c銀行合作等方式為文化企業(yè)融資提供便利，專門為文化產(chǎn)業(yè)行業(yè)開發(fā)新型的融資產(chǎn)品和信貸產(chǎn)品，對于典型文化企業(yè)可以為其提供擔(dān)保貸款或貼息貸款，促進(jìn)其快速發(fā)展；其次，政府、金融機(jī)構(gòu)和文化企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)合作，成立文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助基金，進(jìn)一步擴(kuò)大文化產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)基金的規(guī)模，豐富文化產(chǎn)業(yè)基金形式；最后，政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)密切與全國性和國際性的文化產(chǎn)業(yè)基金合作，充分利用網(wǎng)絡(luò)交易平臺，擴(kuò)寬融資渠道，吸引優(yōu)質(zhì)資金和先進(jìn)的運(yùn)營模式進(jìn)入福建，為本區(qū)域的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新的活力.總之，必須通過政策支持帶動資金支持、通過投資環(huán)境的改善來豐富融資渠道，充分運(yùn)用市場手段刺激文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，引導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新，以更加靈活、多元的融資思維和方式進(jìn)行融資活動，并結(jié)合福建的實(shí)際商業(yè)環(huán)境，形成具有福建特色的文化投融資體制.
3.3注重人才培養(yǎng)，提升創(chuàng)意水平。
政府應(yīng)鼓勵省內(nèi)高校開設(shè)文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)，并根據(jù)市場需求對相關(guān)專業(yè)培養(yǎng)計劃的調(diào)整進(jìn)行指導(dǎo)；文化企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與高等院校和中等職業(yè)院校合作交流，通過定向培養(yǎng)、聯(lián)合培養(yǎng)、定制培養(yǎng)等方式，為自身企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才；政府、企業(yè)和學(xué)校應(yīng)當(dāng)合作建立文化產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)基地、社會實(shí)踐基地，為提升專業(yè)學(xué)生的動手、實(shí)踐能力創(chuàng)造良好的條件；建立文化產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)獎學(xué)金，鼓勵省內(nèi)生源報考文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)，特別是要鼓勵傳統(tǒng)手工藝、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的人才培養(yǎng)，為傳統(tǒng)文化藝術(shù)的傳承貢獻(xiàn)力量.將文化產(chǎn)業(yè)人才列入福建省的人才引進(jìn)計劃，同時設(shè)立專項(xiàng)資金，鼓勵高等院校和企業(yè)引進(jìn)高層次文化產(chǎn)業(yè)人次.對投身福建產(chǎn)業(yè)發(fā)展，工作成績突出的引進(jìn)人才要設(shè)立獎勵基金，對其進(jìn)行物質(zhì)激勵.對于引進(jìn)人才不僅要在物質(zhì)上予以激勵，還應(yīng)在精神上給予人文關(guān)懷.
3.4突出特色，創(chuàng)新營銷，注重文化產(chǎn)業(yè)品牌打造。
把握福建文化產(chǎn)業(yè)的獨(dú)特本質(zhì)，采用創(chuàng)新性和多樣性的營銷手段，提高福建區(qū)域的知名度，打造文化產(chǎn)業(yè)特色品牌.第一，差異化概念營銷.通過特色品牌和文化產(chǎn)業(yè)營銷概念的凝練，以短小精悍的、耳目一新的文字表述，或者別具一格的圖案、形象，使文化產(chǎn)品與營銷概念在消費(fèi)者心中迅速建立品牌聯(lián)想.福建地區(qū)可以重點(diǎn)突出少數(shù)民族地區(qū)的文化風(fēng)格、海峽兩岸情懷、海上絲綢之路等特有的文化資源特點(diǎn)，將特色民俗文化和特色產(chǎn)品結(jié)合，打造自己的差異化概念.例如，上街鎮(zhèn)可以著力打造“中國木雕第一鎮(zhèn)”“,名木飄香?福建閩侯”等品牌形象，永定縣可以大力宣傳自己的“中國最美土樓”，閩西地區(qū)可以打造“畬族原生態(tài)、客家美食多”的品牌形象.在對外區(qū)域宣傳的時候，福建省可以重點(diǎn)突出“海上絲路，唯美福建”的區(qū)位特點(diǎn)，將福建的知名度快速提高.第二，體驗(yàn)營銷.體驗(yàn)營銷方式以消費(fèi)體驗(yàn)為核心，以誘導(dǎo)性消費(fèi)為目的，以高水準(zhǔn)的消費(fèi)體驗(yàn)使消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)粘性.體驗(yàn)營銷先將良好的消費(fèi)體驗(yàn)呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，再使消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)沖動，使消費(fèi)者感到這樣的消費(fèi)是值得的.體驗(yàn)營銷的宗旨是讓消費(fèi)者在體驗(yàn)中消費(fèi)，在消費(fèi)中享受.福建的“農(nóng)家樂”“、度假村”就是一種典型的體驗(yàn)式營銷，促使消費(fèi)者在具有少數(shù)民族風(fēng)情的農(nóng)家特殊文化氣氛的體驗(yàn)中消費(fèi)，享受那種獨(dú)有的樂趣，也使“農(nóng)家樂”成為一種新的消費(fèi)方式.除此之外，民俗文化村將旅游、購物、餐飲、休閑融為一體的多種經(jīng)營，節(jié)假日的促銷活動，個性旅游紀(jì)念品的定制，服務(wù)水平的提高，都是可以推廣的體驗(yàn)營銷方式.越高明的營銷手段，越需要良好的產(chǎn)品和服務(wù)為依托.體驗(yàn)營銷對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求更加苛刻，這也是營銷的根本所在.總之，福建地區(qū)應(yīng)當(dāng)不斷提升文化產(chǎn)業(yè)核心競爭力，逐步改善行業(yè)環(huán)境，做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，擴(kuò)寬融資渠道，提高從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)水平，塑造知名品牌，借助21世紀(jì)海上絲綢之路、平潭自貿(mào)區(qū)的發(fā)展契機(jī)，將福建文化產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng).
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產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇十三
摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，管理理念的不斷更新與深化，人的綜合素質(zhì)不斷的提高，經(jīng)濟(jì)全球化，市場國際化，企業(yè)面臨的競爭異常激烈，企業(yè)的壽命也越來越短。我國加入wto以來，面對國外企業(yè)強(qiáng)勁涌入我國市場，我國企業(yè)的長期生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對現(xiàn)狀，我國企業(yè)尋求長期生存與發(fā)展之路尤為緊迫。面對全球經(jīng)濟(jì)的一體化，我國企業(yè)有挑戰(zhàn)，也有機(jī)遇。抓住機(jī)遇，充分利用國外先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)和管理思想打造我國企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢，去迎接挑戰(zhàn)，成為我國企業(yè)界研究的重要課題之一，也成為時代關(guān)注的焦點(diǎn)之一。
自中國加入世界貿(mào)易組織之后，加上全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展，這為中國企業(yè)的生存、發(fā)展，帶來了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中國企業(yè)面臨著巨大的市場環(huán)境的變化，伴隨著我國對外開放程度的加深，有越來越多的外國大企業(yè)入住本國，這些企業(yè)所帶來的全球新的管理模式和方法，對我國企業(yè)的管理方法與體制的革新有著深遠(yuǎn)的影響。如何才能確保企業(yè)在眾強(qiáng)林立的市場環(huán)境中更好的生存發(fā)展，關(guān)鍵點(diǎn)就是要提升企業(yè)的核心競爭力。
針對企業(yè)核心競爭力的探討和研究已經(jīng)成為全球性的一個熱門話題，現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場競爭，歸根結(jié)底就是核心競爭力的競爭。核心競爭力擁有五個特點(diǎn)，即：價值性、難以模仿性、獨(dú)特性、難以替代性、可延展性。一個企業(yè)要想培育自身組織的核心競爭力就需要從內(nèi)部培養(yǎng)和外部獲取兩方面入手。內(nèi)部培養(yǎng)這一塊主要的就是要不斷對企業(yè)內(nèi)部職能各個領(lǐng)域的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行綜合評價和整合，從而明確企業(yè)的競爭地位，進(jìn)而幫助企業(yè)管理者在生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)決策中提供相關(guān)的參考。核心競爭力可以幫助一個企業(yè)快速的適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，幫助企業(yè)迅速的整合相關(guān)資源，進(jìn)而完成組織既定戰(zhàn)略目標(biāo)。
“核心競爭力”的概念首次出現(xiàn)在1990年《哈佛商業(yè)評論》中，核心競爭力是一個組織累積性資源和學(xué)識，特別是那些靈活運(yùn)用、整合這些資源的獨(dú)特能力。企業(yè)賴以生存、發(fā)展、壯大之基就是核心競爭力，它主要具有以下幾個基本特質(zhì)。
首先，它具有異質(zhì)性，它組織內(nèi)獨(dú)一無二，有別于其它的。核心競爭力的評價在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有不同的表現(xiàn)和認(rèn)定，如聯(lián)想的核心競爭力就是刷新理念，華為的核心競爭力是技術(shù)優(yōu)先，中集集團(tuán)的核心競爭力是物美價廉等。而核心競爭力還表現(xiàn)為一個行業(yè)、一個企業(yè)內(nèi)的獨(dú)有性，它是其他行業(yè)、企業(yè)所買不到、偷不來、帶不走的有形或無形的企業(yè)財富。
其次，它具有不易識別性。它可能是有形的，可度量的，也可能是無形的，不可度量的。通常核心競爭力比較容易從企業(yè)外部得到評價，常用的一種做法，稱為“對標(biāo)”，即企業(yè)將自己的產(chǎn)品及經(jīng)營管理方式與先進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行對比，通過一堆堆的數(shù)據(jù)分析，以幫助企業(yè)找出差距，精確獲得核心競爭力，從而提升企業(yè)競爭力。而選定的一系列對比分析指標(biāo)可以是公司規(guī)模、持續(xù)盈利能力、持續(xù)發(fā)展能力、經(jīng)營管理水平、國際化程度、抗風(fēng)險能力等方面。
另外，它具有動態(tài)性。核心競爭力也是一個不斷發(fā)展、動態(tài)著的過程，同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段，會有不同的核心競爭力。尤其在企業(yè)有一定的全方位積累之后，企業(yè)如何發(fā)展，如何培養(yǎng)其新的核心競爭力，這就要涉及規(guī)模效益、產(chǎn)品差異化水平、產(chǎn)業(yè)多元化及企業(yè)兼并等方面，它是一系列要素的綜合體。
最后，也是最重要的一點(diǎn)，它具有高附加值性。企業(yè)核心競爭力是一個企業(yè)競爭能力的基礎(chǔ)和獲得市場競爭優(yōu)勢的根源。企業(yè)的核心競爭力不但能提高企業(yè)的效率，幫助企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品價格，增加企業(yè)利潤空間的同時，擴(kuò)大客戶利潤，實(shí)現(xiàn)“雙贏”局面。
企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建中，關(guān)鍵要點(diǎn)是創(chuàng)新，主要包括技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和價值創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新包括新產(chǎn)品、新工藝等的創(chuàng)造過程，是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的重要途徑，也是源泉之所在，特別是高科技產(chǎn)業(yè)中的核心技術(shù)創(chuàng)新，將對企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大有著至關(guān)重要的作用。價值創(chuàng)新是通過為顧客提供更多的價值來爭奪客戶，通過價值上巨大的擴(kuò)展來作為支配市場意圖的起點(diǎn)，通過確立全新的價值來獲得競爭優(yōu)勢，是企業(yè)競爭的一種策略手段，是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的策略方法。管理創(chuàng)新企業(yè)通過提高管理效率，協(xié)調(diào)和開發(fā)資源，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，是強(qiáng)化企業(yè)競爭能力的基本手段。組織創(chuàng)新是要使組織不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化，通過利用各種技術(shù)，在內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，體制建設(shè)，對外的有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略以及所采取的對外競爭策略上及時調(diào)整，確保企業(yè)的最終利益能得到保障。而這四種創(chuàng)新，又是相互依存、相互滲透、相互促進(jìn)、有機(jī)結(jié)合在一起，才能讓企業(yè)保持自身獨(dú)特的競爭力，方可在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
三、結(jié)束語。
企業(yè)的核心競爭力建設(shè)需要企業(yè)的管理者擁有識別相關(guān)企業(yè)資源的能力，只有這樣企業(yè)才會獲取到對自己發(fā)展有利的資源，通過對這些資源的梳理、整合，又可以最終形成企業(yè)的一種能力，當(dāng)能力和資源相互整合達(dá)到一定程度，就會演變?yōu)樵撈髽I(yè)一種獨(dú)特，別人無法模擬，對方也無可替代的時候就可以形成企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力形成之后，可以為企業(yè)在日后的發(fā)展中，制定相關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo)的時候提供有力的支持，進(jìn)而最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。另外一個方面根據(jù)企業(yè)自身的核心競爭力，能夠幫助企業(yè)明確在對外戰(zhàn)略對位分析以及采取行動上提供參考，還能幫助企業(yè)明確自身的優(yōu)勢、劣勢，明確目前自身面臨的機(jī)會和威脅。
滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄。在21世紀(jì)，現(xiàn)代企業(yè)競爭的重點(diǎn)在于提高企業(yè)的核心競爭力，并以此打造比較優(yōu)勢，方能在激烈的市場競爭中獨(dú)占鰲頭?？傊?，一個企業(yè)的長期穩(wěn)定、發(fā)展，不是靠產(chǎn)品的價格、質(zhì)量，也不是靠多么英明的個體領(lǐng)導(dǎo)，而是靠企業(yè)自身獨(dú)特的核心競爭力，核心競爭力上去了，在激烈的市場競爭中自然可以占據(jù)一席有利之位。作為企業(yè)管理者，通過整合企業(yè)資源、分析形勢、完善自身建設(shè)，才能在嚴(yán)峻的競爭形勢下突圍而出。對于我們學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的人來說，要準(zhǔn)確把握時代的脈搏，充分利用自身所學(xué)，為打造我國品牌企業(yè)的核心競爭能力，促進(jìn)我國企業(yè)的長久穩(wěn)健發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇十四
[摘要]企業(yè)本質(zhì)上是一個能力結(jié)合體，企業(yè)之間的競爭從表面上看是產(chǎn)品價格與性能的競爭，但從本質(zhì)上看則是造就這種獨(dú)特的產(chǎn)品價格與性能的企業(yè)核心競爭力的競爭。企業(yè)擁有的核心競爭力一般分為兩類：一類是運(yùn)行能力；再一類是制度能力?，F(xiàn)代企業(yè)要積極構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競爭力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架。通常企業(yè)核心競爭力的培育是通過企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的，培植比競爭對手更強(qiáng)的核心競爭力是企業(yè)生存之本、興盛之道。
所謂企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能與知識的結(jié)合，它能使企業(yè)的一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到比競爭對手更高的水平。這種競爭力不同于企業(yè)的一般能力，一般能力是企業(yè)進(jìn)入市場的基礎(chǔ)條件，而要想在市場上獲得突出的業(yè)績則應(yīng)具備“過人之處”，即核心競爭力。核心競爭力不是單個分散的技術(shù)能力或技術(shù)，而是一組技能或技術(shù)的結(jié)合體，它是對各種知識的學(xué)習(xí)心得及各個組織知識的總和。核心競爭力并非固定于企業(yè)的某一個方面，而是充斥于企業(yè)不同的研究、工程、設(shè)計、生產(chǎn)及營銷等部門。然而，就每一具體企業(yè)而言，核心競爭力并非包括所有方面，一個企業(yè)即使缺乏整體競爭優(yōu)勢，也可以通過少數(shù)幾個關(guān)鍵技術(shù)或知識領(lǐng)域而獲得成功。亦即企業(yè)各式各樣的能力具體到每一個企業(yè)并非都同樣重要。
核心競爭力是一相對概念?？匆粋€企業(yè)是否具有核心競爭力，僅僅看其內(nèi)部效率及管理體制是難以得出準(zhǔn)確結(jié)論的，它只有通過與競爭對手比較才能看出。
通常核心競爭力具有如下特性：1．明顯的用戶價值。即能使顧客感受到末端產(chǎn)品對其有益的買點(diǎn)和賣點(diǎn)。只有那些確實(shí)能為用戶提供根本性效用的技能才能表明企業(yè)在此方面具有核心競爭力。2．具有延展現(xiàn)象。核心競爭力不是局限于某一業(yè)務(wù)部門或領(lǐng)域，而是能為企業(yè)找出多種產(chǎn)品市場提供支撐，可以降低多個產(chǎn)品的成本。它具有發(fā)散作用，從而能夠?qū)⒛芰砍掷m(xù)擴(kuò)展到最終產(chǎn)品上，為消費(fèi)者不斷提供新的產(chǎn)品。核心競爭力的這種特性可使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的演變進(jìn)程中生長出許多受人推崇的最終產(chǎn)品，使企業(yè)出現(xiàn)許多商機(jī)，從而使企業(yè)具有競爭優(yōu)勢。3．具有獨(dú)特性。核心競爭力是企業(yè)在長期的生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐中以特有方式、沿著特定的技術(shù)軌道逐步累積而成，是特定企業(yè)個性化發(fā)展過程的產(chǎn)物，具有突出的路徑依賴性，不易被競爭對手完全模仿或通過努力很快能建立。4．不可交易性。核心競爭力與企業(yè)相伴而生，是體現(xiàn)于企業(yè)中的無形資產(chǎn)。它雖可被人們感知，但卻無法像其他生產(chǎn)要素那樣可以通過市場進(jìn)行交易買賣，它一旦在企業(yè)內(nèi)部形成，即與競爭對手產(chǎn)生質(zhì)的差別，成為企業(yè)競爭差異化的有效來源。5．價值可變性。企業(yè)核心競爭力不可能一成不變，由于競爭的存在，競爭對手會竭力彌補(bǔ)自身的不足，趕超對方，從而消除擁有核心競爭力企業(yè)的超額利潤，最終使個別企業(yè)的核心競爭力變?yōu)樗衅髽I(yè)的一般能力。
企業(yè)本質(zhì)上是一個能力結(jié)合體，由各種各樣的能力組成，包括一般能力與核心競爭力。企業(yè)擁有的核心競爭力并非包容一切和涵蓋各種類型的技術(shù)與技能，它通常分為兩類：一類是運(yùn)行能力；再一類是制度能力。前者指各種各樣可能成為核心競爭力的技術(shù)能力，后者則主要是確定企業(yè)從事核心活動的范圍，它通常涉及企業(yè)的有效性及成本效率等方面。由于企業(yè)競爭最終體現(xiàn)在市場上，產(chǎn)品又是技術(shù)能力的競爭，因此，企業(yè)核心技術(shù)能力是核心競爭力之核心。就企業(yè)核心技術(shù)能力而言，它又包括產(chǎn)品研究與開發(fā)能力及產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新能力等。
企業(yè)核心競爭力的形成與作用的發(fā)揮離不開一系列與其相關(guān)的能力的支撐。就核心技術(shù)能力而言，與其相關(guān)的能力主要有：1．企業(yè)戰(zhàn)略決策力。它預(yù)示企業(yè)能夠超前預(yù)測產(chǎn)業(yè)及技術(shù)等變化情況，超前決策，以提前做好核心競爭力的培育與保護(hù)工作。2．快速反應(yīng)力。它是企業(yè)對轉(zhuǎn)瞬即逝的市場機(jī)會的捕捉能力。3．生產(chǎn)制造力。這是企業(yè)為市場提供有競爭力產(chǎn)品的基本工作能力。4．市場界面力，如銷售、廣告、售后服務(wù)等，這是使企業(yè)核心技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)為市場競爭優(yōu)勢的重要能力。5．組織協(xié)調(diào)力。它通過管理過程的制度化、程式化而將企業(yè)技術(shù)知識與生產(chǎn)技能融入核心競爭力等。
中國加入wto，國內(nèi)企業(yè)面臨更大的競爭壓力。根據(jù)當(dāng)今國際上企業(yè)外部環(huán)境的變化和企業(yè)自身運(yùn)作的發(fā)展，構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競爭力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架，使每一層次的企業(yè)核心競爭力都圍繞其運(yùn)行的企業(yè)管理創(chuàng)新，將企業(yè)核心競爭力與企業(yè)管理創(chuàng)新融為一體，協(xié)調(diào)運(yùn)作。
當(dāng)今建立在知識經(jīng)濟(jì)和計算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)之上、以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及信息產(chǎn)業(yè)的迅速崛起與壯大，正以其強(qiáng)大的滲透力和支撐力推動著經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一場革命，使得世紀(jì)之交的全球經(jīng)濟(jì)正在發(fā)生著巨大變化。這些變化突出表現(xiàn)在，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和市場競爭的日益激烈，企業(yè)的顧客或消費(fèi)者由于知識素質(zhì)的提高、收入水平的增加以及選擇范圍的擴(kuò)大，其主要消費(fèi)將越來越多地轉(zhuǎn)向知識密度較高的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)然顧客所購買的并不是產(chǎn)品中包含的知識本身，而是產(chǎn)品中凝結(jié)的知識的成果，這就需要企業(yè)由過去的機(jī)器化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)向知識化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營方式。從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式的變化來看，企業(yè)中技術(shù)等知識因素與其他要素相比，將在企業(yè)今后發(fā)展中起到越來越大的作用。盡管每個企業(yè)的實(shí)際情況和特性各不相同，企業(yè)若都集中在某些技術(shù)等知識因素上，有可能造成過度競爭。但問題是技術(shù)等知識因素在其種類、運(yùn)用角度方面的選擇范圍很大，且它極易改變并處于不斷的擴(kuò)張之中，根本不會短缺，更重要的在于企業(yè)并不是僅僅擁有技術(shù)等知識因素就可以將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，對企業(yè)而言是各種地位不同的要素和各種機(jī)制綜合作用的結(jié)果，由此企業(yè)應(yīng)適應(yīng)當(dāng)今知識化運(yùn)作發(fā)展趨勢，選擇技術(shù)等知識因素為企業(yè)核心要素，并結(jié)合自身實(shí)際和特性進(jìn)行綜合運(yùn)作，以建立企業(yè)特有的競爭優(yōu)勢。
為促進(jìn)企業(yè)中的技術(shù)等知識因素的企業(yè)核心要素高效運(yùn)作，企業(yè)需以技術(shù)等知識因素為中心，進(jìn)行相應(yīng)的要素管理創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在人本管理的知識化、管理信息化。人是企業(yè)高效運(yùn)作的決定因素，一個企業(yè)即便有先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備，而人的作用如得不到發(fā)揮，其有效運(yùn)作也等于空談。人本管理知識化與社會化，它強(qiáng)調(diào)人員管理中的知識因素，并通過知識因素將企業(yè)中的人員行為與更高層次的需求聯(lián)系在一起，使人員在掌握和運(yùn)用知識的同時實(shí)現(xiàn)自我，是一種從根本上激勵企業(yè)人員行為的方式。管理信息化則使企業(yè)新的生產(chǎn)管理技術(shù)如準(zhǔn)時生產(chǎn)、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)等得以運(yùn)行，同時可以創(chuàng)造出各種企業(yè)信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)直接參與企業(yè)運(yùn)作，極大地提高企業(yè)在時間、空間方面運(yùn)行的效率。
可見，企業(yè)通過人本管理知識化和管理信息化的創(chuàng)新，使技術(shù)等知識因素的企業(yè)核心要素得到強(qiáng)有力的人員和運(yùn)作效率的支持。企業(yè)應(yīng)圍繞企業(yè)核心流程的運(yùn)作進(jìn)行企業(yè)管理過程創(chuàng)新。核心流程是企業(yè)核心要素綜合運(yùn)作的集中體現(xiàn)，是指以企業(yè)中的某個或某些過程為核心的過程間有機(jī)聯(lián)系的運(yùn)作體系，在這一運(yùn)作體系中有處于核心地位的核心過程，也有處于非核心地位的基礎(chǔ)過程，二者的相互配合，使核心流程得以順利運(yùn)作。企業(yè)運(yùn)作雖然是基礎(chǔ)過程與核心過程相互配合的結(jié)果，但基礎(chǔ)過程卻為核心流程的運(yùn)作指明了方向，是企業(yè)主體動力的集中反映。每一個企業(yè)核心流程的確立實(shí)際上就是在企業(yè)設(shè)計、開發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線運(yùn)用等諸多過程中，選擇既能體現(xiàn)企業(yè)核心要素的地位，同時又能充分反映企業(yè)核心運(yùn)作的主要過程，并由此形成以主要過程為主的具有輻射結(jié)構(gòu)的運(yùn)作體系。當(dāng)隨著企業(yè)技術(shù)等知識因素的企業(yè)核心要素的確定，不同企業(yè)的運(yùn)作則將著重突出設(shè)計、開發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線運(yùn)用等過程，確立能符合企業(yè)自身實(shí)際的特有的企業(yè)知識化核心流程。
企業(yè)過程再造是當(dāng)今企業(yè)管理過程創(chuàng)新的典范，以特有的企業(yè)知識化核心流程為中心進(jìn)行企業(yè)過程再造，將使企業(yè)核心流程適應(yīng)性更強(qiáng)。企業(yè)過程再造是對企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的否定，給企業(yè)帶來的變化是劇烈的、跳躍式的，是一種突變。在當(dāng)今企業(yè)運(yùn)作方式發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的時期確立企業(yè)核心流程時，若通過企業(yè)過程再造對長期以積累、演變而來的在人們心中已經(jīng)習(xí)以為常的流程和工作體系進(jìn)行根本變革，將使企業(yè)核心流程的運(yùn)作能不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化。以企業(yè)特有的知識化核心流程為中心的企業(yè)過程再造重點(diǎn)須掌握4個方面，即面向過程、根本性反思、徹底性再設(shè)計和驚人的飛躍；二要將主要過程與企業(yè)其他過程融為一體，以形成知識化的企業(yè)整體運(yùn)作體系。根本性反思就是企業(yè)對過去的運(yùn)作過程進(jìn)行根本性思考，找出運(yùn)作中產(chǎn)生矛盾的根本原因，為今后的流程設(shè)計打下基礎(chǔ)。徹底性再設(shè)計就是根據(jù)企業(yè)運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變，重新設(shè)計知識化的企業(yè)核心流程，增強(qiáng)其適應(yīng)性和運(yùn)作中的可行性。驚人飛躍即促使知識化企業(yè)核心流程盡快地融入企業(yè)進(jìn)行運(yùn)作，使企業(yè)能夠在知識化運(yùn)作方面迅速發(fā)展起來，并取得相應(yīng)的收益。企業(yè)通過以企業(yè)特有的知識化核心流程為中心的企業(yè)過程再造，將使企業(yè)核心流程運(yùn)作更具生命力。
企業(yè)還應(yīng)以企業(yè)核心產(chǎn)品、核心競爭力為中心，進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新。與最終產(chǎn)品相比，企業(yè)核心產(chǎn)品可回避最終產(chǎn)品市場的激烈競爭，并且受到限制少，對企業(yè)核心競爭力的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮著重要作用。為促進(jìn)核心產(chǎn)品的選擇與運(yùn)作，企業(yè)需以核心產(chǎn)品為中心進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新，即企業(yè)應(yīng)由過去注重實(shí)物資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)化到更注重?zé)o形資產(chǎn)的管理上來，使企業(yè)能更好地進(jìn)行專利技術(shù)、非專利技術(shù)、商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用，與其他企業(yè)、客戶、政府機(jī)構(gòu)的協(xié)作關(guān)系更加協(xié)調(diào)，讓企業(yè)商譽(yù)、企業(yè)形象更加深入人心，從而為核心產(chǎn)品的構(gòu)建打下深厚的基礎(chǔ)。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品三者的集合，是三者相互作用的結(jié)果。隨著企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品的知識化，作為三者集合的核心競爭力的實(shí)現(xiàn)為中心，企業(yè)應(yīng)從整體上進(jìn)行管理創(chuàng)新：一是管理意識創(chuàng)新。企業(yè)需建立以知識為軸心的競爭優(yōu)勢觀，應(yīng)改變過去對知識有限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力狀況，使企業(yè)擁有更大的競爭優(yōu)勢，以便在激烈的市場競爭中取勝。二是進(jìn)行企業(yè)管理制度創(chuàng)新。它在整個企業(yè)管理創(chuàng)新體系中居于基礎(chǔ)和保證地位，它使企業(yè)運(yùn)行更加合理，以促進(jìn)企業(yè)知識化運(yùn)作能力的提高。
(1)要使企業(yè)核心競爭力統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的權(quán)力結(jié)構(gòu)。因?yàn)橹挥袚碛懈呒寄艿娜瞬拍芡苿悠髽I(yè)的重要決策。如一些跨國公司，其商標(biāo)管理部門對該公司的所有重大決策起著決定性的作用，而其核心的市場界面能力即隸屬于商標(biāo)管理部門。
(2)應(yīng)由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人親自選擇核心競爭力戰(zhàn)略。企業(yè)核心競爭力沒有經(jīng)理的一致認(rèn)可是不可能形成的。
(3)緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況。企業(yè)應(yīng)從自身及環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)，專門進(jìn)行某一方面專門業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，最終成為該領(lǐng)域的最強(qiáng)者，企業(yè)只要在某一點(diǎn)形成核心競爭力就能夠獲得超額利潤。
通常企業(yè)核心競爭力的培育是通過企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的，一般分為三個階段：
(1)開發(fā)與獲取階段。這是企業(yè)通過各種方式取得建立核心競爭力所必須的專長與技能以組成特定競爭能力的階段。該階段主要針對技術(shù)、人才、結(jié)盟伙伴及知識產(chǎn)權(quán)市場而言。如設(shè)法獲取那些可以形成整體核心競爭力的單項(xiàng)技術(shù)、率先注冊專利，率先形成核心競爭力以取得市場競爭主動權(quán)等。由于企業(yè)內(nèi)部資源的局限性，該階段通常是通過外部資源的重組來完成。美、日企業(yè)在這方面的做法較為典型，他們通過外部引進(jìn)再經(jīng)自身組合，結(jié)果形成了在世界范圍有一定影響的核心競爭力。
獲得外部資源的途徑，主要有關(guān)鍵技術(shù)人才的引進(jìn)、與擁有核心競爭力的企業(yè)結(jié)盟、簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、招聘留學(xué)人員及向新興企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)投資等。
(2)整合階段。核心競爭力是企業(yè)一系列互補(bǔ)的技能與知識的結(jié)合，要達(dá)到這種結(jié)合就需要對開發(fā)與獲取得到的建立核心競爭力所需要的要素進(jìn)行整合。如就組織中的個人而言，其個人所擁有的能力不等于組織的核心技巧，只有經(jīng)過整合才能形成組織的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力形成的關(guān)鍵在于如何協(xié)調(diào)整合獲取的多種多樣的技術(shù)與技巧，這是一條漫長的需要持久加以努力的過程。整合核心競爭力要素，涉及企業(yè)各方面具體問題，實(shí)際上是對企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置，這是一項(xiàng)實(shí)質(zhì)性的工作，是第一階段工作的必然結(jié)果。然而，就我國這幾年的實(shí)踐看，一些企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部成員之間缺乏有效的協(xié)作，缺乏在技術(shù)、市場及管理方面的整合，這種狀況亟待改變。
(3)開發(fā)核心產(chǎn)品市場。核心產(chǎn)品是介于企業(yè)競爭力與最終產(chǎn)品之間的中間產(chǎn)品。核心競爭力能夠覆蓋多個部門或產(chǎn)品，能夠提供潛在的進(jìn)入市場的多種方法，顯然核心產(chǎn)品市場的進(jìn)入有多種方法，開發(fā)出具有競爭力的核心產(chǎn)品市場，是企業(yè)核心競爭力提升的重要方面。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇十五
高校物業(yè)管理公司的管理能力，是指在進(jìn)行物業(yè)管理時要符合高校所提出的不同要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，圍繞高校發(fā)展目標(biāo)，有效地調(diào)整公司內(nèi)部生產(chǎn)、經(jīng)營、人力、財務(wù)、設(shè)備等各要素、各環(huán)節(jié)從而促進(jìn)公司朝著目標(biāo)發(fā)展的一種綜合性能力。首先，公司管理能力是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理人才的必備能力，是企業(yè)能夠勝任其職務(wù)和崗位的基礎(chǔ)條件，是企業(yè)經(jīng)營管理者實(shí)現(xiàn)有效經(jīng)營管理的重要法寶；其次，公司管理能力能夠促使管理者更好地適應(yīng)新常態(tài)下的新要求，推動公司抓住發(fā)展機(jī)遇，朝著更好方向發(fā)展，為社會經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)更多的積極力量；其三，公司管理能力能夠有效地促進(jìn)企業(yè)人員整體素質(zhì)和企業(yè)業(yè)務(wù)水平的提升，有利于降低企業(yè)的生產(chǎn)成本和交易成本，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，從而產(chǎn)生更好的生產(chǎn)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，最終提高企業(yè)的核心競爭力和市場影響力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1.2公司服務(wù)能力。
教學(xué)。
和生活需求，滿足的標(biāo)準(zhǔn)反映在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價格和服務(wù)能力上。服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣是被服務(wù)者主觀上的感知與評價，也就是師生員工在享受高校物業(yè)公司所提供服務(wù)時的主觀感受，因此，給全體教職員工和學(xué)生的滿意的物業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。服務(wù)價格即物業(yè)管理費(fèi)是高校物業(yè)公司依據(jù)市場規(guī)則、與高校簽訂的物業(yè)服務(wù)合同約定、公司能夠提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)校師生員工所能承受的能力等因素來制定的（大都通過招標(biāo)確定的合理價格）。服務(wù)能力是高校物業(yè)管理公司提供服務(wù)產(chǎn)品的能力、服務(wù)價格競爭力和服務(wù)質(zhì)量三者有機(jī)組成。
1.3公司技術(shù)能力。
物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化體現(xiàn)了物業(yè)管理公司核心競爭力，專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)必須有專業(yè)技術(shù)知識和專業(yè)技能作支撐，只有以專業(yè)知識為基礎(chǔ)，才能保障高質(zhì)量的服務(wù)團(tuán)隊。物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊具有物業(yè)管理專業(yè)高素質(zhì)，才能形成服務(wù)技能高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊，在競爭中長期保持專業(yè)服務(wù)的滿意度，建立公司競爭優(yōu)勢特性不被其他物業(yè)公司模仿和超越。目前，高校辦公樓、教學(xué)樓、科研樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)樓、會議室、食堂、學(xué)生宿舍等都引入很多科技含量的智能化設(shè)備，如各大樓出入處的人員進(jìn)出識別系統(tǒng)、安防報警系統(tǒng)、自動消防系統(tǒng)等，如何管理好這些智能化設(shè)施設(shè)備，僅沿襲高校以往簡單的維修管理方式是不能夠勝任的。此外，房屋及其設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)如電梯的維護(hù)、墻面地面的保養(yǎng)、桌椅板凳的維修、綠化植物的栽培和施肥及其修剪與造型等均需要專業(yè)技能的人才來完成。因此，專業(yè)技術(shù)能力是物業(yè)管理公司核心競爭力最重要的、不可或缺組成部分。
1.4公司創(chuàng)新能力。
物業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新能力能夠保證物業(yè)管理公司持續(xù)擁有競爭優(yōu)勢而具有核心競爭能力。物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新既可以為高校師生員工帶來更多的附加利益，又可以節(jié)約物業(yè)服務(wù)成本，成本合理有效控制能夠提升高校物業(yè)管理公司的核心競爭力。高校物業(yè)管理公司只有堅持不斷創(chuàng)新，才能最大限度地利用高校高知這一得天獨(dú)厚的人力資源，增強(qiáng)公司員工智慧和能力，最終提高公司市場競爭力和經(jīng)濟(jì)效益。例如，物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過程中提供的各類特約服務(wù)、個性化服務(wù)就是能夠讓被服務(wù)者感到滿足和滿意的創(chuàng)新途徑。校園互聯(lián)網(wǎng)為高校物業(yè)管理公司的服務(wù)手段創(chuàng)新提供了廣闊的空間，借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高物業(yè)服務(wù)信息的及時性與準(zhǔn)確性，提升物業(yè)管理的服務(wù)水平和技術(shù)，保證了高校物業(yè)管理公司的領(lǐng)先地位和優(yōu)勢。
1.5公司整合能力。
高校物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過程中要進(jìn)行整合的資源主要有兩大類：一類是有形資源，如行政辦公樓、科研樓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館、會議室、運(yùn)動場（館）、停車場、學(xué)生宿舍、餐廳、超市、文化商業(yè)街等，以及物業(yè)服務(wù)和維護(hù)過程中使用的各種儀器設(shè)備；另一類是無形資源，包括高校物業(yè)公司的經(jīng)營理念、公司文化、品牌、信譽(yù)、制度等，以及有關(guān)物業(yè)服務(wù)的知識、技術(shù)等資源。高校物業(yè)管理公司可以通過對公司內(nèi)部資源與外部資源和高校擁有的有形資源與無形資源的整合，通過整合建立一個新的有序組織和流程，與外界進(jìn)行不斷的物質(zhì)、能量和信息的交換，以形成物業(yè)管理公司的核心競爭力。
2.1理念創(chuàng)新：強(qiáng)化公司創(chuàng)新意識理念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的先導(dǎo)，物業(yè)服務(wù)的理念創(chuàng)新了，才會促使物業(yè)管理的模式、內(nèi)容、方法等持續(xù)創(chuàng)新。高校物業(yè)管理是為高校廣大師生的科研、教學(xué)服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)的目標(biāo)是依據(jù)經(jīng)濟(jì)法則和教育法則、運(yùn)用新機(jī)制與新模式，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去做好各方面工作，提高物業(yè)服務(wù)水平，讓廣大師生員工滿意。臺灣捷正物業(yè)管理有限公司樹立了“文化+科技”的核心競爭力創(chuàng)新理念，主張物業(yè)服務(wù)“四個認(rèn)同”一一業(yè)主認(rèn)同、專業(yè)認(rèn)同、國際認(rèn)同和客戶認(rèn)同，讓物業(yè)管理公司的服務(wù)理念成為公司員工的共同追求，為服務(wù)對象提供可感知的舒適工作場景。因此，高校物業(yè)管理公司必須堅持探索和創(chuàng)新，充分利用高校擁有的優(yōu)越條件、資源和技術(shù)優(yōu)勢，開拓物業(yè)服務(wù)的新理念和新思路，改善物業(yè)管理方式和方法，建立健全物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)管理制度，以提高物業(yè)管理的服務(wù)效率和促進(jìn)物業(yè)管理的現(xiàn)代化，保障高校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
2.2制度創(chuàng)新：建立公司學(xué)習(xí)型組織高校物業(yè)管理公司提供的各項(xiàng)物業(yè)專業(yè)服務(wù)是通過公司的團(tuán)隊協(xié)作來完成的，因此高校物業(yè)服務(wù)要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容不同形成若干個有機(jī)協(xié)調(diào)的專業(yè)團(tuán)隊，通過專業(yè)團(tuán)隊不斷的學(xué)習(xí)和歷練，提高公司的管理能力和服務(wù)能力，達(dá)到讓廣大師生滿意的目標(biāo)。而建立學(xué)習(xí)型組織的目的就是要促使高校物業(yè)管理公司建立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“讓用戶滿意”的企業(yè)制度，構(gòu)建平等、和睦、開放、奉獻(xiàn)的組織環(huán)境和組織機(jī)制。物業(yè)管理公司的每一位員工不僅能夠在適應(yīng)這種環(huán)境變化的氛圍中學(xué)習(xí)，同時還能在學(xué)習(xí)的過程中形成更高效率的專業(yè)團(tuán)隊和組織。因此，高校物業(yè)管理公司要運(yùn)用知識共享與創(chuàng)新機(jī)制的系統(tǒng)思維方式建立學(xué)習(xí)型組織來提升公司核心競爭力。
2.3管理創(chuàng)新：加強(qiáng)公司人力資本管理高校物業(yè)管理公司的管理創(chuàng)新是根據(jù)公司內(nèi)外部條件和環(huán)境的不斷變化而創(chuàng)造出新型的和更加規(guī)范與更具效率的管理制度、管理模式、管理措施及操作流程，以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部的各個業(yè)務(wù)部門、各種資源要素之間更加合理和有效地協(xié)同運(yùn)行，從而創(chuàng)造出新型的生產(chǎn)力，公司能夠獲得更高的效率和效益。因此，高校物業(yè)管理公司要重視專業(yè)技術(shù)人才隊伍的建設(shè)，一方面是要重視專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)，另一方面要加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期對公司員工進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)和舉辦專業(yè)技能競賽，建立積極的競爭激勵機(jī)制來調(diào)動員工的提升專業(yè)知識水平和操作技能的積極性，使公司員工充分發(fā)揮自身的才能，從而使公司因具有優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理團(tuán)隊來形成公司核心競爭力。
2.4技術(shù)創(chuàng)新：創(chuàng)建物業(yè)管理信息化物業(yè)管理信息化能夠有效地、系統(tǒng)地對物業(yè)管理公司所開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動及其各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、傳輸、加工處理和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理公司內(nèi)部信息傳輸和應(yīng)用的實(shí)時化、準(zhǔn)確化與高效化。高校物業(yè)管理公司可以借助現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備與，如運(yùn)用因特網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)（gis）和數(shù)據(jù)庫等信息技術(shù)，來建立物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)信息系統(tǒng)。物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)信息系統(tǒng)既能使公司加強(qiáng)內(nèi)部管理，又可以向客戶展示公司現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備，體現(xiàn)出公司物業(yè)管理信息化的水平和能力。目前，很多物業(yè)管理公司都在潛心打造智慧家園或智慧校園。我國物業(yè)管理行業(yè)也提出了“讓物業(yè)管理更簡單、更有價值”的物業(yè)服務(wù)理念，其實(shí)這就是要依托科學(xué)技術(shù)的支撐，讓科技使得物業(yè)管理和服務(wù)更有價值。例如，山東明德物業(yè)管理公司在其服務(wù)體系中，就運(yùn)用了數(shù)字、圖像、語音傳輸?shù)臒o線技術(shù)、二維碼和傳感器等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段，全面優(yōu)化了物業(yè)管理和服務(wù)的方式與流程，提升了物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)和良好體驗(yàn)感，并初步實(shí)現(xiàn)了對物業(yè)管理與服務(wù)中大數(shù)據(jù)的收集、分析和運(yùn)用，受到了學(xué)校廣大師生和社會的一致好評。物業(yè)管理信息化是高校物業(yè)公司技術(shù)創(chuàng)新的突出表現(xiàn)，大大降低了物業(yè)管理與服務(wù)過程中信息的管理和使用成本，有利于優(yōu)化內(nèi)部管理流程和物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)流程，有利于促進(jìn)物業(yè)公司管理的科學(xué)化、組織結(jié)構(gòu)的扁平化和物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化，有利于增強(qiáng)公司的核心競爭力。
2.5文化創(chuàng)新：構(gòu)建物業(yè)管理公司品牌公司文化是高校物業(yè)管理公司必須要面對的問題，特別是如何從高校物業(yè)服務(wù)人性化的角度，改善和提升高校物業(yè)服務(wù)水平和能力。目前的高校物業(yè)管理公司中，有很多公司開始積極探索高校物業(yè)服務(wù)人性化的課題，例如，為浙江大學(xué)提供物業(yè)服務(wù)的新宇物業(yè)管理公司，就提出了“服務(wù)也是育人”的觀點(diǎn)，注重將物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)融入高校校園教育之中；山東明德物業(yè)管理公司將公司服務(wù)理念“大學(xué)之道在明德”的企業(yè)文化融入物業(yè)服務(wù)之中等等。品牌是顧客對一個企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知和綜合評價。當(dāng)人們想到或者談?wù)撃骋黄放茣r，總會和社會時尚、企業(yè)文化、品質(zhì)、價值等聯(lián)想在一起，企業(yè)創(chuàng)立品牌就是在不斷地創(chuàng)造品質(zhì)、價值、時尚和提升文化，不斷地從低附加值產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)向高附加值產(chǎn)品或服務(wù)的升級，向產(chǎn)品質(zhì)量提升、產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新的高層次轉(zhuǎn)變。當(dāng)企業(yè)品牌文化被用戶和市場認(rèn)可并接受，品牌才產(chǎn)生其市場價值而形成企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。對此，物業(yè)管理公司的每個成員才會對公司發(fā)展的前途充滿很強(qiáng)的自信心和負(fù)有高度的責(zé)任感，并形成認(rèn)同感和歸屬感，使得公司所有員工必然會把自己的個人利益與公司利益緊密相連而與公司形成命運(yùn)共同體，物業(yè)管理公司也就擁有了共有的價值取向和文化品味而形成了物業(yè)管理公司的核心競爭力。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇十六
企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競爭能力。文章從當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的具體措施,強(qiáng)調(diào)電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。
如何運(yùn)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級、增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競爭力，是我國企業(yè)在入世后更直接地面臨國際與國內(nèi)市場激烈競爭，迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)中一個不容回避的問題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過程，同時還是開發(fā)利用信息資源的過程。企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競爭能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。
我國電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代，盡管管理體制進(jìn)行過多次調(diào)整，但計算機(jī)裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計，到20xx年底，各類規(guī)模局域網(wǎng)超過2500個，各電力公司本部主要崗位工作人員使用計算機(jī)的比率接近100％，各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。電力企業(yè)在不同時期不同部門為滿足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè)，幾乎每個大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的，各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系，信息不能共享，業(yè)務(wù)不能協(xié)同開，對企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外，由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合，存在或多或少的“信息孤島”，部分?jǐn)?shù)據(jù)不能融合到整個管理信息平臺上。特別是電廠的生產(chǎn)實(shí)時信息，如cs、scada、sis、水調(diào)水情監(jiān)控等信息，不能充分地為mis所用，不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。
隨著時代的變遷，信息化已成為最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動化歷來是電力信息化的重點(diǎn)，大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)；相當(dāng)一部分水電廠在進(jìn)行改造后還實(shí)現(xiàn)了無人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過程自動化水平。目前電力調(diào)度自動化的各種系統(tǒng)，如scada、agc以及ems等已建成，省電力調(diào)度機(jī)構(gòu)全部建立了scada系統(tǒng)，電網(wǎng)的三級調(diào)度100%實(shí)現(xiàn)了自動化。相比之下，電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位，管理信息系統(tǒng)（mis）的建設(shè)也處在初級階段.
隨著電力體制改革的深入，電力企業(yè)對管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來越強(qiáng)烈，主要表現(xiàn)在發(fā)電集團(tuán)需要加強(qiáng)對下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團(tuán)迫切需要知道各下屬企業(yè)當(dāng)天的運(yùn)行情況，但又監(jiān)測不到每臺機(jī)組的運(yùn)行情況，依靠人為上報數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠，比如停機(jī)是計劃停機(jī)還是非計劃停機(jī)，這都會迫使發(fā)電集團(tuán)加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前，有表無卡、有卡無表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴(yán)重，有的用戶用了電電力公司卻從未收過電費(fèi)，因?yàn)殡娏靖静恢滥菈K電表的存在；迫切需要實(shí)施電力營銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。
隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來越細(xì)致和專業(yè)，生產(chǎn)、調(diào)度、營銷網(wǎng)絡(luò)的完善，信息化建設(shè)的必要性和目的也越來越明確，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計、收費(fèi)和監(jiān)控的軟件越來越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化合并在一起，不僅可以共享技術(shù)資源，而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起，實(shí)現(xiàn)管控一體化。
1把握信息技術(shù)前進(jìn)方向電力信息化是一個不斷完善的系統(tǒng)工程，在信息化的發(fā)展過程中，信息設(shè)備更新?lián)Q代，信息產(chǎn)業(yè)日新月異，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，把握信息技術(shù)的前進(jìn)方向越來越重要，這就要求我們務(wù)必努力充實(shí)技術(shù)力量，不斷開辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間，加強(qiáng)交流，不斷充電，完善知識結(jié)構(gòu)，緊跟信息技術(shù)前進(jìn)步伐。唯有如此，才能確保信息化建設(shè)的科技含量，才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應(yīng)，才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
2增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感。增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)，推動電力事業(yè)發(fā)展。這是一個整體概念，不是買幾臺電腦，組建局域網(wǎng)，建幾個網(wǎng)站而已，而是以“好用、實(shí)用、用好”為原則，不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實(shí)承受能力，考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應(yīng)實(shí)施信息化工程的要求，尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過程，應(yīng)充分估計到它的難度，規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計、編碼、測試、維護(hù)的全面系統(tǒng)如何建設(shè)，建設(shè)適時、適度。
3創(chuàng)建和健全信息化的組織機(jī)構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù)，又懂管理，知識結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊伍，就要求企業(yè)通過加強(qiáng)人才培訓(xùn)，技術(shù)交流與合作等方式來造就一大批精通專業(yè)知識，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高層專門人才，來推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊伍的同時落實(shí)機(jī)構(gòu)的建制，以技術(shù)帶動管理，以管理促進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。
4在信息化的組織機(jī)構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實(shí)踐作有機(jī)結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響，不能簡單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)作簡單的分離，如果長期不直接參與信息技術(shù)的實(shí)踐而從事技術(shù)管理工作，就無法準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的發(fā)展，更多的時候會被外界的it公司或?qū)＜宜笥?，不能為我們企業(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。
5為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。開通呼叫熱線服務(wù)，老百姓可以通過熱線服務(wù)，得到用電信息、電路報修、資費(fèi)查詢等服務(wù)，極大改變電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動及時為用戶提供服務(wù)，電業(yè)局單位還可在謀劃通過網(wǎng)絡(luò)提供“一站式”的服務(wù)，改變過去“被動”服務(wù)的狀況，直接告知被停電的企業(yè)或者單位，在網(wǎng)上接受用戶的意見和建議，并做好整個互動過程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好crm體系，而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動化控制及erp管理，把信息化建設(shè)貫穿到整個用電過程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部，行業(yè)主管部門，還是廣大的`老百姓，都將依靠信息化這個新的平臺來實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。
電力信息化可對電力系統(tǒng)運(yùn)行信息進(jìn)行實(shí)時收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等，可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運(yùn)行狀態(tài),同時，確定各項(xiàng)預(yù)防性控制措施，以便對可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當(dāng)電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，進(jìn)入緊急狀態(tài)后，則依靠緊急控制來迅速處理.這時的安全運(yùn)行控制措施包括：繼電保護(hù)裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準(zhǔn)確動作；通過緊急控制將系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時，可反饋信息,通過控制手段,使其重新恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。
核心競爭力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能。核心競爭力強(qiáng)調(diào)兩個字：整合。核心競爭力不是技術(shù)、不是人才、不是市場、不是企業(yè)家，而是被整合的東西。它不是知識與技能，而是能夠整合及時與技能的知識與技能?？梢哉f，技術(shù)不是核心競爭力，但是被整合的技術(shù)就是核心競爭力。核心競爭力不是體現(xiàn)在一個人或幾個人身上,是被整合的核心技能。核心競爭力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價值的能力，同時它提供了進(jìn)入多樣化市場的可能性。所以核心競爭力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開了核心競爭力，企業(yè)就難以生存。
擴(kuò)大競爭領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地擴(kuò)大競爭領(lǐng)域。信息技術(shù)（尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）的“時空壓縮”效應(yīng)，使企業(yè)信息交流變得直接和簡單，網(wǎng)上競爭日趨激烈。電子商務(wù)正在推動著企業(yè)競爭由有形向無形轉(zhuǎn)化，競爭模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個相反的方向都具有提高企業(yè)競爭力的效果。一方面，減少企業(yè)與消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié)，縮短路徑距離，降低企業(yè)交易成本，提高成本優(yōu)勢。另一方面，增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本，分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘，構(gòu)成對新競爭者進(jìn)入的壁壘?？傊?電力企業(yè)改制以后，電力這一能源大戶的內(nèi)部競爭更加激烈，電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。實(shí)現(xiàn)電力信息化，是建設(shè)現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇一
隨著市場環(huán)境的變化和客戶期望的不斷提高，傳統(tǒng)的生產(chǎn)和供應(yīng)模式已經(jīng)很難滿足要求。競爭的壓力迫使企業(yè)改變模式，以提高競爭能力獲得生存和發(fā)展，供應(yīng)鏈管理（scm）模式就應(yīng)運(yùn)而生。供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)和正在改變著每一個企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)格局中的位置。實(shí)踐證明，成功地運(yùn)用供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢的法寶。國際知名企業(yè)如通用汽車、沃爾瑪特、松下公司等都在優(yōu)化供應(yīng)鏈管理中受益，國內(nèi)著名企業(yè)海爾、tcl等也都開始嘗試運(yùn)用供應(yīng)鏈管理來提升競爭力。
1、供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的本質(zhì)是為了增強(qiáng)和發(fā)揮企業(yè)的核心競爭力。隨著科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化市場的形成及技術(shù)變革的加速，圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新的市場競爭也日趨激烈。技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化使得產(chǎn)品生命周期不斷縮短，企業(yè)面臨著縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和改進(jìn)服務(wù)的壓力。傳統(tǒng)的生產(chǎn)與經(jīng)營模式已無法快速響應(yīng)市場需求和維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)為了最大限度地發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得特定的績效，管理的重心轉(zhuǎn)為以核心競爭力為焦點(diǎn)的企業(yè)規(guī)?？s減化，同時把非核心競爭力的部分通過外部委托的形式來取得相應(yīng)的資源。正因?yàn)槿绱?，?gòu)筑從供應(yīng)商開始所有相關(guān)企業(yè)有效鏈接的網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)經(jīng)營管理中取得競爭優(yōu)勢的主要源泉。在當(dāng)今競爭日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)為了維系現(xiàn)有的市場份額，并取得長足的發(fā)展，供應(yīng)鏈的建立，主要供應(yīng)商、生產(chǎn)商、流通業(yè)者和顧客等經(jīng)濟(jì)主體之間長期合作伙伴關(guān)系的樹立是必不可少的。
2、供應(yīng)鏈管理與企業(yè)核心競爭力有著密切的聯(lián)系。供應(yīng)鏈管理中的一個重要內(nèi)容就是供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間如何鏈接的問題，而供應(yīng)鏈中每一個企業(yè)的邊界的確定是研究和確定供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間鏈接問題的一個重要前提。企業(yè)可以被看成是一組核心競爭力和支持核心競爭力的補(bǔ)充性資產(chǎn)的整合。企業(yè)的邊界可以通過組織學(xué)習(xí)、路徑依賴、技術(shù)機(jī)會、環(huán)境選擇和企業(yè)的補(bǔ)充性資產(chǎn)中的地位等因素來理解。根據(jù)這些因素來確定每一個企業(yè)的邊界，然后使供應(yīng)鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)在合理確定的邊界的基礎(chǔ)上銜接起來。而這幾個因素與企業(yè)的核心競爭力有密切的聯(lián)系。企業(yè)的邊界問題就是企業(yè)經(jīng)營范圍的問題。企業(yè)邊界和范圍的確定與企業(yè)核心競爭力及其提升有密切的聯(lián)系。如果企業(yè)的經(jīng)營范圍過小，企業(yè)的核心競爭力就不能充分發(fā)揮作用，如果企業(yè)經(jīng)營范圍過大，企業(yè)中的某些業(yè)務(wù)可能就會缺乏核心競爭力的支撐。所以說，從供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容可以證明供應(yīng)鏈管理與企業(yè)的核心競爭力有著密切的聯(lián)系。
3、供應(yīng)鏈管理本身就屬于企業(yè)核心競爭力的一個構(gòu)成要素。供應(yīng)鏈管理是目前企業(yè)管理的一種先進(jìn)模式。它注重的是企業(yè)核心競爭力，強(qiáng)調(diào)根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn)，將主要精力放在企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，將非關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由供應(yīng)鏈中的其它企業(yè)完成，充分發(fā)揮各相關(guān)企業(yè)各自的核心能力，形成優(yōu)勢互補(bǔ)，從而更有效地實(shí)現(xiàn)最終客戶的價值，提高企業(yè)的核心競爭力。在生產(chǎn)上對所有供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們能作為一個整體來運(yùn)作，是供應(yīng)鏈管理的一種重要方法。因?yàn)?，企業(yè)往往有很多供應(yīng)廠家，為了滿足某一個具體的用戶目標(biāo)，就必須對所有這些供應(yīng)廠家的生產(chǎn)資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們能作為一個整體來運(yùn)作。企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中所掌握的、對其所有供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)的技術(shù)，是企業(yè)最重要的核心競爭力之一。
1、內(nèi)部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競爭力。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧舷掠纹髽I(yè)之間各自取長補(bǔ)短，整合各自的核心競爭力，以提高整條供應(yīng)鏈的效率，這就要求成員企業(yè)在競爭中要具備獨(dú)特的核心競爭力。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競爭力的整合。
內(nèi)部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的采購部門、生產(chǎn)部門、倉儲部門、銷售部門等組成的供需網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理的核心是效率問題，主要考慮在優(yōu)化資源、能力的基礎(chǔ)上，以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品快速地滿足用戶的需求，以用戶需求和高質(zhì)量的預(yù)測信息驅(qū)動整個企業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作，提高企業(yè)反應(yīng)能力和效率。內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理問題說到底就是企業(yè)內(nèi)部市場化運(yùn)作的問題。我國最早推行內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的是青島海爾集團(tuán)。海爾通過實(shí)施內(nèi)部供應(yīng)鏈管理促進(jìn)了產(chǎn)品適銷率、質(zhì)量和用戶滿意度“三提高”，實(shí)現(xiàn)了零庫存、零營運(yùn)資本、與用戶零距離的“三零經(jīng)營”目標(biāo)。
大企業(yè)是由許多內(nèi)部企業(yè)組成的，這些內(nèi)部企業(yè)之間相互發(fā)生著交易，他們同時也與本企業(yè)之外的客戶進(jìn)行著交易，于是產(chǎn)生了內(nèi)部市場。內(nèi)部企業(yè)和內(nèi)部市場的存在導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部市場化運(yùn)作的機(jī)制出現(xiàn)。通過實(shí)施內(nèi)部市場化把各利益主體緊密聯(lián)系起來，有效的整合資源，搶占相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~以提高整個企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，其出發(fā)點(diǎn)是高度關(guān)注客戶的實(shí)際需求，實(shí)質(zhì)是使供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的各相關(guān)企業(yè)充分發(fā)揮各自的核心競爭力，形成優(yōu)勢互補(bǔ)，從而更有效地實(shí)現(xiàn)最終客戶的價值。而企業(yè)內(nèi)部市場化運(yùn)作最根本的目的是加強(qiáng)相關(guān)流程間的供求關(guān)系，企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)流程之間的關(guān)系可以看成是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上經(jīng)濟(jì)實(shí)體的關(guān)系——內(nèi)部供應(yīng)鏈。
內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是整合內(nèi)部的核心競爭力。供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的原因及供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容都是為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中企業(yè)之間核心競爭力的整合。實(shí)行內(nèi)部市場化運(yùn)作的企業(yè)內(nèi)部的流程之間的供應(yīng)與需求的關(guān)系越來越與供應(yīng)鏈中企業(yè)之間的關(guān)系相似。供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈中的企業(yè)的核心競爭力的整合，具體講，是供應(yīng)鏈中的企業(yè)將核心競爭力與供應(yīng)鏈上的其它企業(yè)的核心競爭力整合在一起；而企業(yè)是企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)流程的能力的整合。各項(xiàng)流程對企業(yè)整體都有自己獨(dú)特的功能和貢獻(xiàn)，對企業(yè)核心競爭力分別都有特殊的貢獻(xiàn)，就是企業(yè)內(nèi)部核心競爭力。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理達(dá)到對相關(guān)流程的需求及其變化做出快速反應(yīng)，同時控制和減少各流程的經(jīng)營成本的目的，從而提升企業(yè)內(nèi)部核心競爭力。
內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的問題實(shí)際上是企業(yè)內(nèi)部流程之間的協(xié)調(diào)與整合的問題，協(xié)調(diào)與整合的內(nèi)容是各流程為企業(yè)所貢獻(xiàn)的內(nèi)部核心競爭力。通過內(nèi)部核心競爭力形成企業(yè)的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭力的增強(qiáng)。
2、外部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競爭力。外部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)外部的，與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、儲運(yùn)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理則是對整個鏈條的計劃、控制、協(xié)調(diào)等經(jīng)營活動，其目標(biāo)就是將客戶所需的正確產(chǎn)品，在正確的時間、以正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)，送到正確的地點(diǎn)，并使這些活動的總成本最小，實(shí)現(xiàn)高的客戶滿意度。著名的物流專家martinchristopher認(rèn)為‘在競爭日益加速的今天，市場的競爭不是企業(yè)層次的競爭，而是供應(yīng)鏈之間的競爭’。
供應(yīng)鏈管理追求整個鏈條收益最大化，這種整體利益的最大化改變了過去企業(yè)間‘各自為政’、‘互為對手’的格局，建立了成員之間的合作伙伴關(guān)系。通過協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員之間的行為，可以降低交易風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的共贏。信息技術(shù)的發(fā)展，為提高供應(yīng)鏈管理水平提供了技術(shù)支撐。通過供應(yīng)鏈之間網(wǎng)絡(luò)體系的搭建，信息被快速、準(zhǔn)確的傳遞，有利于企業(yè)對市場需求作出快速反應(yīng)。通過供應(yīng)鏈，與其它企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，企業(yè)可以輕裝上陣，將有限的資金和精力投入到自己的核心業(yè)務(wù)中，形成核心競爭力，把非核心業(yè)務(wù)交由聯(lián)盟企業(yè)完成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的互補(bǔ)。供應(yīng)鏈各成員建立了信息系統(tǒng)，信息代替了庫存，整個供應(yīng)鏈的運(yùn)作建立在‘按需生產(chǎn)’的基礎(chǔ)上，大大降低供應(yīng)鏈各企業(yè)持有的庫存，節(jié)約資金占用。據(jù)統(tǒng)計，世界級的供應(yīng)鏈管理在分銷渠道中的庫存水平要比同行業(yè)不進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的對手低50％。
外部供應(yīng)鏈管理中要特別注重戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理。管理的焦點(diǎn)要以面向供應(yīng)商和用戶取代面向產(chǎn)品，通過建立良好的合作伙伴關(guān)系，企業(yè)就可以很好地與用戶、供應(yīng)商和服務(wù)提供商實(shí)現(xiàn)集成和合作，共同在預(yù)測、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、運(yùn)輸計劃和競爭策略等方面設(shè)計和控制整個供應(yīng)鏈的運(yùn)作，達(dá)到共同獲利的目的。
3、企業(yè)核心競爭力的提升取決于內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合。供應(yīng)鏈管理的基本思想就是實(shí)現(xiàn)核心競爭力的整合。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競爭力的整合；通過外部供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間核心競爭力的整合；通過企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合，使企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈相匹配。
內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合是一個動態(tài)的過程，是在內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的相互作用和影響下完成的。內(nèi)外供應(yīng)鏈的整合，一方面要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的狀況，選擇合適的外部供應(yīng)商；另一方面要根據(jù)所處的外部供應(yīng)鏈的情況，對企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈進(jìn)行調(diào)整。在對內(nèi)外供應(yīng)鏈整合時要分別對內(nèi)外供應(yīng)鏈進(jìn)行評價，明確企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈的狀況。在對企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈評價的基礎(chǔ)上，本著與產(chǎn)品特點(diǎn)相適應(yīng)、核心競爭力互補(bǔ)和消除供應(yīng)鏈中的瓶頸企業(yè)的原則來選擇外部供應(yīng)鏈。但有時由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境所限，對于特定企業(yè)而言，供應(yīng)鏈的重新選擇和轉(zhuǎn)換的實(shí)現(xiàn)往往要付出極大的代價，甚至根本無法做到。此時，企業(yè)就只有通過調(diào)整內(nèi)部供應(yīng)鏈來適應(yīng)所在的整條供應(yīng)鏈的要求。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇二
一、中國企業(yè)競爭策略的回顧：
80年代末期，大批國企與私企的出現(xiàn)，中國市場上的各類產(chǎn)品的供應(yīng)力量空前強(qiáng)大，隨著人們被壓抑的需求得到不斷的滿足，出現(xiàn)了內(nèi)需不足的狀況，許多企業(yè)的產(chǎn)品都出現(xiàn)了庫存狀態(tài)，企業(yè)的組織架構(gòu)里出現(xiàn)了供銷科，有了專職的銷售人員，究其行為不過是推銷行為。
90年代初期，由于各種快速消費(fèi)品（如食品、飲料、保健品）、日化、家電等產(chǎn)業(yè)的外資加盟導(dǎo)致出現(xiàn)了各種生活資料品類及品種及其豐富，出現(xiàn)了初步競爭狀態(tài)，由于外資企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的鞭策，尤其是一保健品、日化、食品、飲料行業(yè)的企業(yè)開始引進(jìn)以以4ps為主的企業(yè)營銷策略，當(dāng)時只有國內(nèi)較少一部分企業(yè)采取。
左右中國企業(yè)經(jīng)歷了的風(fēng)雨洗禮，一大批企業(yè)輝煌空前！在輝煌過后，一批企業(yè)到下了！成了中國企業(yè)經(jīng)營革命史上的第一批先烈，現(xiàn)存的中型以上的企業(yè)都基本實(shí)行了現(xiàn)代營銷管理體制進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作，企業(yè)基本以營銷為中心進(jìn)行日常運(yùn)作，以市場為中心進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，部分大型企業(yè)在經(jīng)營運(yùn)作的技術(shù)方面已經(jīng)能夠和國際知名企業(yè)相提并論！
古人云：商場如戰(zhàn)場！中國國內(nèi)所有商品自20世紀(jì)末已全部進(jìn)入供大于求的狀態(tài)，有的類別商品供求比例嚴(yán)重失蘅，幾乎所有類別的商品全部出現(xiàn)競爭對手，隨著wto的到來，在這高度信息化的時空里，中國企業(yè)面臨著史無前例的機(jī)遇與挑戰(zhàn)！此刻，沒有優(yōu)勢就無法與“敵人”進(jìn)行抗衡，更談不上獲勝！相對競爭優(yōu)勢的策略方法，是避免競爭者也會跟著去做同樣的事情，，否則，您只有比他們作的更好、更快，21世紀(jì)企業(yè)的競爭是整體實(shí)力、運(yùn)作方法的之間競爭,何況揚(yáng)長避短自古乃是經(jīng)營之道！競爭優(yōu)勢的構(gòu)筑早已是企業(yè)維系生存、占領(lǐng)市場、實(shí)施全球戰(zhàn)略的必走之路！
2、競爭優(yōu)勢的策略分析方法：1、評估競爭差異2、差異分析3、找尋持續(xù)優(yōu)勢。
3、相對競爭優(yōu)勢的策略類型:。
相對競爭優(yōu)勢策略說明成功關(guān)鍵因素取勝要確認(rèn)行業(yè)成功的關(guān)鍵因素，把公司資源集中投入可以取得競爭優(yōu)勢的特定項(xiàng)目，例：資訊產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵因素在于高素質(zhì)人才的取得。開辟新市場和發(fā)展新產(chǎn)品開辟新市場和發(fā)展新產(chǎn)品都是一種創(chuàng)新的活動，兩種行動動都需要全力開發(fā)競爭者未觸及到的市場領(lǐng)域。成本優(yōu)勢策略主要考慮：1規(guī)模經(jīng)濟(jì)2、學(xué)習(xí)效果3、產(chǎn)能利用率4、供應(yīng)商的配合度，5、中間商的配合度6、垂直整合成度7、技術(shù)革新能力8、廠址。差異化策略差異化策略在于滿足不同消費(fèi)者的需求，滿足客戶對商品所持的不同價值，如產(chǎn)品品質(zhì)、功能、外觀、聲譽(yù)、包裝、公司形象、銷售人員素質(zhì)等，都是造成差異取得競爭優(yōu)勢的思考因素。
四、如何提高企業(yè)構(gòu)筑競爭優(yōu)勢的能力：
1、在企業(yè)構(gòu)筑競爭優(yōu)勢時須具備什么能力？分別為識別競爭對手的能力、調(diào)研競爭對手的能力、聯(lián)合競爭對手的能力、防御競爭對手的能力、抗衡競爭對手的能力、壓制競爭對手的能力、消滅競爭對手的能力。
2、構(gòu)筑企業(yè)的競爭優(yōu)勢從整體步驟上須要三步：一是構(gòu)筑競爭優(yōu)勢的企劃；二是構(gòu)筑競爭優(yōu)勢的決策；三是構(gòu)筑競爭優(yōu)勢的執(zhí)行。所以企業(yè)在構(gòu)筑競爭優(yōu)勢時需要具備較強(qiáng)的企劃力、決策力與執(zhí)行力，三力的最佳結(jié)合是確保企業(yè)競爭優(yōu)勢成功構(gòu)筑的唯一保證，中國企業(yè)由于相對缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)與能力，很多企業(yè)在這三力方面都比較弱！能否提高企業(yè)的企業(yè)企劃力、決策力、執(zhí)行力乃是成功構(gòu)筑企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的根本性問題。
3、對外借助外腦：一是與專業(yè)咨詢策劃公司保持密切合作關(guān)系，請其參與企業(yè)的運(yùn)作與發(fā)展戰(zhàn)略制定，請其對本企業(yè)內(nèi)部各級人員進(jìn)行有計劃的工作培訓(xùn)與培養(yǎng)，籍以彌補(bǔ)企業(yè)的決策力、企劃力、執(zhí)行力的不足；二是聘請有識之士加盟企業(yè)，分別使其加入各級部門，亦可彌補(bǔ)企業(yè)三力的不足力的不足。
4、對內(nèi)加強(qiáng)革新與人才管理：經(jīng)常檢討企業(yè)的行為，有計劃的進(jìn)行經(jīng)營管理體制的革新，以適應(yīng)日新月異的市場變化；不斷的進(jìn)行各類人才的選拔、培養(yǎng)、儲備，作好人才的留用工作，以求提高企業(yè)的整體經(jīng)營管理能力。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇三
目錄。
摘要。
abstract。
第1章緒論。
1.1研究背景及意文。
1.1.1選題背景。
1.1.2研究意義。
1.2研究目的與方法。
1.2.1研究目的。
1.2.2研究方法。
1.3研究內(nèi)容與框架安排。
1.3.1研究內(nèi)容。
1.3.2論文框架安排。
第2章相關(guān)理論綜述。
2.1國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
2.1.2企業(yè)整合理論研究現(xiàn)狀。
2.2相關(guān)理論分析。
2.2.3核心競爭力與資源、能力、競爭力的關(guān)系。
2.2.4企業(yè)整合的概念界定。
3.2.1整合提升核心競爭力的兩個管理工具。
第4章企業(yè)整合模型與整合標(biāo)準(zhǔn)。
4.1企業(yè)整合的模型。
4.2企業(yè)整合的標(biāo)準(zhǔn)。
4.2.1企業(yè)的使命和價值定位為整合的綱領(lǐng)。
4.2.2堅持整合與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相統(tǒng)一。
4.2.3堅持整合與企業(yè)文化、核心價值觀相一致。
4.2.4堅持“顧客導(dǎo)向”與“導(dǎo)向顧客”理念相結(jié)合。
4.2.5堅持整合與企業(yè)所處競爭產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略要素高度契合。
第5章提升核心競爭力的整合支撐要素。
5.1思想意識的變革。
5.1.1建立危機(jī)意識。
5.1.2重塑心智模式。
5.1.3培養(yǎng)系統(tǒng)思維。
5.2.1具有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)者。
5.2.2強(qiáng)有力的整合團(tuán)隊。
5.3無邊界的新型管理模式。
5.3.1柔性化的無邊界組織結(jié)構(gòu)。
5.3.2靈活、創(chuàng)新性的管理制度。
結(jié)論。
參考文獻(xiàn)。
致謝。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇四
對于產(chǎn)業(yè)內(nèi)單個企業(yè)間競爭態(tài)勢的分析，porter認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的市場競爭態(tài)勢主要取決于產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的五種市場力量的作用，這五種市場力量分別是潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、購買方和供應(yīng)方的討價還價能力以及現(xiàn)有競爭者的競爭。通過對產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競爭結(jié)構(gòu)的分析，企業(yè)可以采取進(jìn)攻性或防守性行動，在產(chǎn)業(yè)中建立起進(jìn)退有據(jù)的地位。
然而，即便企業(yè)處于同一產(chǎn)業(yè)且面臨著同等程度的五種競爭力量，但它們的市場績效仍然可能存在較大的差異。傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略理論的靜態(tài)分析方法以及對產(chǎn)業(yè)特性的忽視對于闡釋企業(yè)競爭優(yōu)勢及其持續(xù)性存在較大缺陷，parahlad和hamel（1990）提出的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略在某種程度上彌補(bǔ)了這一不足。
企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略通過分析企業(yè)競爭狀況，集中有限的資源構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力，對企業(yè)不具競爭優(yōu)勢的某些基本能力實(shí)行外包或是外購，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，為企業(yè)贏得持久的競爭優(yōu)勢。parahlad和hamel認(rèn)為，核心競爭力的實(shí)質(zhì)是一種能力，但是它們并不是一般或普通的能力，企業(yè)核心競爭力應(yīng)具有三個特征，即價值性、難以模仿性以及延展性，只有同時滿足這三個特征的企業(yè)能力才能被稱為企業(yè)的核心競爭力。
porter認(rèn)為，企業(yè)可以通過如下途徑獲得超額利潤或者說競爭優(yōu)勢：與競爭對手相比，企業(yè)以更高的效率運(yùn)作，從而獲得定價優(yōu)勢；企業(yè)的產(chǎn)品能為顧客提供更多的價值，從而可以享有超出成本的價格。而通過企業(yè)核心競爭力的培育同樣可以有效地防御來自于產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競爭，這一點(diǎn)是由企業(yè)核心競爭力的特征所決定的：
核心競爭力對于實(shí)現(xiàn)客戶看重的價值能夠做出顯著的貢獻(xiàn)，如降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高服務(wù)效率等。盡管可能存在著強(qiáng)大的競爭作用力，核心競爭力的價值性可以使企業(yè)在與同行業(yè)競爭者的爭斗中受到保護(hù)，因?yàn)槠髽I(yè)相比其它競爭者更能滿足消費(fèi)者某一方面的需要，并且這種價值能夠?yàn)轭櫩退兄?，從而在競爭中占有?yōu)勢。
價值性同樣有利于企業(yè)在強(qiáng)大的購買方威脅中保衛(wèi)自己，核心競爭力的價值性體現(xiàn)在企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)中，受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品可以為購買方帶來收益，客戶與企業(yè)的合作可以相互提供價值。而與客戶企業(yè)良好的合作也構(gòu)成對供應(yīng)商強(qiáng)大威脅的防衛(wèi)，具有核心競爭力的企業(yè)可以通過與購買方的溝通有效緩解賣方產(chǎn)品漲價的壓力，必要時甚至可以將這種壓力轉(zhuǎn)移到位于下游的購買方身上。客戶的忠誠以及某一競爭對手要創(chuàng)造同樣價值需付出的努力就構(gòu)成了潛在競爭者的進(jìn)入壁壘。而且核心競爭力的價值性可以為顧客提供可感知的價值，這種價值往往是不可替代的，并且具有積累性和存量的特征，會隨著企業(yè)的經(jīng)營不斷加強(qiáng)，從而防御來自替代品的威脅。
核心競爭力之所以能夠成為持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源，使企業(yè)在激烈的行業(yè)競爭中長期屹立不倒，根本的原因是其具有不可模仿性。在同行業(yè)競爭中，核心競爭力的不可模仿性保證了企業(yè)的競爭優(yōu)勢難以被模仿和超越，始終保持企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的歧異性，使企業(yè)始終在同行業(yè)競爭中處于優(yōu)勢地位。這種不可模仿性同時限制了購買者的選擇空間，購買者無法在行業(yè)中得到同質(zhì)或相似的產(chǎn)品和服務(wù)，使其難以產(chǎn)生對企業(yè)產(chǎn)品價格的敏感性，從而削弱了顧客討價還價的能力，保證了企業(yè)的主動性。
通過形成產(chǎn)品和服務(wù)的差異化，不可模仿性意味著企業(yè)的經(jīng)營流程有別于同行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)，供應(yīng)方會很難搞清楚在企業(yè)經(jīng)營中所占地位，一定程度上降低了討價還價的能力，同時終端產(chǎn)品的差異性會給企業(yè)帶來較高的收益，也可以在某種程度上緩解來自供應(yīng)商的壓力。構(gòu)成不可模仿性基礎(chǔ)的一系列有形與無形的模仿障礙，一方面通過建立起強(qiáng)大的進(jìn)入壁壘，可以有效地將潛在競爭者擋在行業(yè)之外；另一方面當(dāng)企業(yè)面對替代品威脅時，其所處地位會比其他競爭對手更為有利。
企業(yè)在某一方面的核心競爭力一旦形成之后，可以支持公司向多個產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展，而不是只適用于某一種產(chǎn)品或服務(wù)。核心競爭力的延展性，實(shí)際上是為企業(yè)在同行業(yè)競爭中開辟了后路，一旦競爭環(huán)境惡化，企業(yè)可考慮在相關(guān)行業(yè)求得發(fā)展。
延展性為企業(yè)提供了進(jìn)入相關(guān)行業(yè)的可能，可以有效防御來自供應(yīng)方和購買方的威脅，因?yàn)槠髽I(yè)在條件成熟時，可以通過基于核心競爭力的縱向一體化實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)供銷的控制。而競爭優(yōu)勢的可以轉(zhuǎn)移，使企業(yè)在面臨潛在進(jìn)入者和替代品的威脅時，具有更加靈活的選擇。
綜上所述，集中資源加強(qiáng)對企業(yè)核心競爭力的培育，可以作為企業(yè)的另一種有力的'競爭戰(zhàn)略加以實(shí)施。培育核心競爭力的戰(zhàn)略，能夠通過實(shí)現(xiàn)價值性、不可模仿性和延展性三方面的特征，有效防御行業(yè)內(nèi)五種競爭力的威脅，建立起企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢。
成功地實(shí)施企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略需要相應(yīng)的資源和技能，在組織安排、控制程序和創(chuàng)新體制上都要做出改變，總體來說有三方面內(nèi)容：
（一）準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求。
企業(yè)要了解顧客的需要價值，只有這樣才能充分滿足顧客需求，為顧客創(chuàng)造價值。只有當(dāng)企業(yè)的資源和能力能夠比競爭對手更好的滿足客戶需求時，企業(yè)的資源和能力才可能建立起競爭優(yōu)勢。除了關(guān)注現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)規(guī)則中的競爭，滿足顧客現(xiàn)時需求之外，培育企業(yè)核心競爭力更多地要求企業(yè)關(guān)注顧客的潛在需求。通過預(yù)見未來的競爭能力，引導(dǎo)和創(chuàng)造需求，并設(shè)法讓顧客感知這種需求，才能為顧客創(chuàng)新最大的價值。
（二）具有關(guān)鍵技能和技術(shù)。
一般來講，一個企業(yè)至少有一個或若干個關(guān)鍵技能和技術(shù)，這是整個核心競爭力系統(tǒng)中的主導(dǎo)和中樞，是企業(yè)獨(dú)具的超越競爭對手的絕對優(yōu)勢。關(guān)鍵技能可以是資源維度上的，包括強(qiáng)于其他競爭者的資本積累能力和控制能力等；也可以是能力維度上的，包括企業(yè)有別于他人的、能夠保持競爭優(yōu)勢的、積極的組織和行動能力等。獲得單項(xiàng)技能的方式不僅包括自行開發(fā)，還可以從外部引進(jìn)，通過消化和吸收轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)部的技能。
（三）整合能力與資源。
任何單個要素都不會成為企業(yè)的核心競爭力，在核心競爭力構(gòu)建中，要形成以一個或若干關(guān)鍵環(huán)節(jié)為主導(dǎo)、能對各種要素不斷進(jìn)行有機(jī)整合的機(jī)制。隨著行業(yè)的科技含量越來越高，價值鏈的組合越來越復(fù)雜，只有通過持續(xù)的內(nèi)部組織變革，調(diào)整資源配置，明確核心競爭力的內(nèi)容，積累相關(guān)必要的技能與知識，才能最終形成與實(shí)施核心競爭力戰(zhàn)略所需要的技術(shù)、市場、組織等相適應(yīng)的企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。
（一）索尼（sony）公司在手掌游戲機(jī)行業(yè)中的競爭。
自20世紀(jì)80年代開始，掌上游戲市場就被任天堂（nintendo）一家所把持，接連推出gameboy、gameboyadvance等產(chǎn)品擊敗了諸多對手，保持著行業(yè)壟斷地位。作為電子行業(yè)，多數(shù)企業(yè)直接尋找零售商，購買方的力量并不強(qiáng)。手掌游戲機(jī)行業(yè)的主要供貨商是sharp、sumsung、nvidia等大型公司，具有很大的影響。替代品威脅來自于其他便攜娛樂設(shè)備，如mp3播放機(jī)、便攜式cd機(jī)等。nokia等廠商也在推出加入游戲功能的手機(jī)，可能成為潛在的進(jìn)入者。
索尼公司在設(shè)計、制造以及銷售微型電子技術(shù)產(chǎn)品方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，其在微縮化方面的核心競爭力就是由其市場界面能力、基礎(chǔ)設(shè)施能力、芯片、微型電源和包裝等多種技術(shù)和技能的整合。經(jīng)過細(xì)致的調(diào)研，索尼公司于20__年12月推出了一款集游戲、音樂、電影等多種娛樂功能為一體的掌上游戲機(jī)playstationportable，搶占了大量市場份額。索尼的微型化能力使其為設(shè)計了微型光盤系統(tǒng)，相比任天堂的卡帶式游戲機(jī)更能滿足消費(fèi)者需要。得益于索尼的制造能力，的大部分配件都由本廠生產(chǎn)，在壓低售價的同時，也削弱了配件供應(yīng)商的力量。綜合微縮了mp3音樂、mp4電影以及jpeg圖片瀏覽功能，幾乎集合了替代品的主要功能。索尼公司的9000名工程師和科學(xué)家每天工作10~12個小時，每年在新產(chǎn)品研發(fā)方面的投入超過了15億美元。在時間、資金和其它組織資源上的投資以及技術(shù)積累優(yōu)勢為潛在進(jìn)入者設(shè)置了相當(dāng)大的障礙。
（二）麗華公司在快餐行業(yè)中的競爭。
近年快餐業(yè)發(fā)展迅速，肯德基、麥當(dāng)勞、永和豆?jié){、馬蘭拉面等海內(nèi)外企業(yè)各展其能，行業(yè)競爭日趨激烈。快餐行業(yè)的團(tuán)體客戶主要是各企事業(yè)單位的員工集體，這類客戶通常較穩(wěn)定，但一旦流失對企業(yè)影響很大。大規(guī)模的連鎖快餐店都有自己固定的原材料供應(yīng)商；而中小規(guī)模的快餐企業(yè)原料選購?fù)ǔ＝?jīng)由農(nóng)貿(mào)市場，供應(yīng)者數(shù)目眾多，討價還價能力不強(qiáng)。替代品主要是傳統(tǒng)的餐飲服務(wù)店，除正規(guī)的快餐連鎖店外，許多依托周邊寫字樓的顧客資源進(jìn)行經(jīng)營的小業(yè)主成為快餐行業(yè)的潛在競爭者。
針對行業(yè)競爭特點(diǎn)，麗華快餐公司定位于為散戶提供送餐服務(wù)，集中資源培育高質(zhì)高效送餐的核心競爭力，有效地抵御了產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭力。麗華快餐公司在送餐方面的核心競爭力沒有延續(xù)現(xiàn)有快餐業(yè)競爭對手增設(shè)連鎖店的經(jīng)營模式，避開了來自洋快餐的正面競爭。麗華快餐為了保證送餐的及時，在硬件上加大了投入，建立電腦接線高度系統(tǒng)，從原來的手工操作改為電腦接線。同時為了配合快速服務(wù)，麗華快餐推出統(tǒng)一的送餐電話，并將原來四門的中繼線增容到幾十門。以個人用餐為主要目標(biāo)，為散戶提供服務(wù)的送餐定位，可以有效滿足顧客的需要，送餐服務(wù)的靈活性也可以削弱供應(yīng)者討價還價的能力。這一網(wǎng)絡(luò)還采用電子化智能管理，不論顧客在任何地方，只要撥通麗華快餐的送餐熱線，客戶的要求就能通過無線網(wǎng)絡(luò)傳送到送餐人員，在最短的時間內(nèi)將快餐送到顧客手中，這種快捷到位的送餐服務(wù)也是難以被替代的。而投入大量資本鋪設(shè)的送餐信息網(wǎng)絡(luò)，也為潛在的競爭者設(shè)置了進(jìn)入的經(jīng)濟(jì)壁壘。
prahalad和hamel（1990）提出的核心競爭力概念一直被看作是對企業(yè)成長內(nèi)生論的豐富和發(fā)展，強(qiáng)調(diào)行業(yè)內(nèi)單個企業(yè)的異質(zhì)性，著眼于企業(yè)內(nèi)部的能力與資源，較少關(guān)注行業(yè)環(huán)境。實(shí)際上，通過培育企業(yè)的核心競爭力同樣可以防御五種競爭力量的威脅，從內(nèi)而外地建立競爭優(yōu)勢。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇五
企業(yè)的競爭優(yōu)勢，是與企業(yè)的競爭對手相關(guān)和互動的，作為企業(yè)來講，不僅要花一點(diǎn)時間確定自己企業(yè)該往哪里走、該如何建立自己企業(yè)的優(yōu)勢，還應(yīng)知道競爭對手往哪里走，競爭對手會選擇什么競爭戰(zhàn)略。一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢，主要涉及到以下三個方面：
2.成本優(yōu)勢戰(zhàn)略：考慮成本，不光要注重企業(yè)原材料的成本控制，也要關(guān)心企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)的管理運(yùn)營成本、營銷費(fèi)用、企業(yè)技術(shù)進(jìn)步投資和規(guī)模效益等，同時，還要注意競爭對手能否“復(fù)制”。
3.目標(biāo)集中戰(zhàn)略：企業(yè)在市場細(xì)分之后，應(yīng)集中企業(yè)優(yōu)勢，針對特定的目標(biāo)市場提供特色產(chǎn)品和服務(wù)。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇六
內(nèi)容摘要：企業(yè)能力理論作為企業(yè)內(nèi)生論的一部分，一直被看作產(chǎn)業(yè)定位理論的并行理論，管理學(xué)界多是進(jìn)行兩種理論的比較研究與分析。本文主要研究了二者的聯(lián)系，討論了企業(yè)核心競爭力的培育對于防御產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競爭力的作用。
上世紀(jì)80年代，m?e?rter根據(jù)多年來對不同產(chǎn)業(yè)的研究結(jié)果，提出了分析產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的五力模型，在具有潛在高利潤的產(chǎn)業(yè)競爭中，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身力量與五種力量的對比情況來選擇低成本、差異化或集中化等三種戰(zhàn)略之一作為自己的競爭戰(zhàn)略。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們逐漸發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)企業(yè)的異質(zhì)性要比選擇產(chǎn)業(yè)更為重要，由此誕生了競爭優(yōu)勢內(nèi)生論。企業(yè)能力理論是優(yōu)勢內(nèi)生論的主要組成部分，為分析產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)以及選擇競爭戰(zhàn)略提供了新的角度。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇七
摘要：本文從企業(yè)文化建設(shè)出發(fā)，提出關(guān)于提升企業(yè)核心競爭力的一些建議和方法。
（一）企業(yè)文化的概念。美國學(xué)者特雷斯.e.迪爾和阿倫.a.肯尼迪于1981年7月出版的《企業(yè)文化――現(xiàn)代企業(yè)的精神自主》一書，是企業(yè)文化理論誕生的標(biāo)志性著作。企業(yè)文化理論彌補(bǔ)了古典管理理論、行為科學(xué)理論、管理叢林理論等傳統(tǒng)管理理論的的不足，強(qiáng)調(diào)了“軟”、“硬”結(jié)合的最佳管理運(yùn)作方式，把管理理論推到了一個新的水平[1]。
企業(yè)文化通?？煞譃閺V義和狹義兩種企業(yè)文化。廣義上的企業(yè)文化，即指企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中所積累的的富有本企業(yè)特征的物質(zhì)和精神財富的總和；狹義企業(yè)文化則是指企業(yè)在其漫長的發(fā)展過程中逐步積累起來的具有自身特色的思想理念、價值觀念、規(guī)章制度、行為規(guī)范等，其中價值觀是企業(yè)文化的首要內(nèi)容。
綜前所述，企業(yè)文化實(shí)際上就是企業(yè)在長期的生產(chǎn)和發(fā)展過程中，在管理者積極倡導(dǎo)和細(xì)心培育下逐漸形成的并且被企業(yè)所有員工共同認(rèn)可和遵循的，富有自身特色的價值理念、企業(yè)精神、規(guī)章條例、員工文化素養(yǎng)，以及隱涵于企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)之中的諸多物化精神的綜合。
企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)以及內(nèi)涵。企業(yè)的文化通常可劃分為三個層次結(jié)構(gòu)：一個是深層次的精神文化，又稱精神層；一個是表層的制度文化，又稱制度層；一個是顯現(xiàn)層的物質(zhì)文化，又稱物質(zhì)層。精神層是其他兩個層次形成的思想基礎(chǔ)，它構(gòu)成了一個企業(yè)的文化靈魂，精神層的首要內(nèi)容為價值觀，包括組織的價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、使命和宗旨，它將本企業(yè)以及員工的意識形態(tài)綜和在一起。制度層對另外兩個層次起著約束和規(guī)范的作用，企業(yè)運(yùn)用制度層來約束所有員工的行為，保持企業(yè)的正常運(yùn)營，主要包括管理體制、組織架構(gòu)和規(guī)章條例。物質(zhì)層則是企業(yè)自身文化的外在顯現(xiàn)和載體，是形成其他兩個層次的物質(zhì)基礎(chǔ)，它的主要內(nèi)容是組織的經(jīng)營成果――生產(chǎn)的產(chǎn)品以及提供的服務(wù)；另外它還包括廠徽、廠容、產(chǎn)品的外觀和產(chǎn)品包裝，運(yùn)營環(huán)境等。
文中核心競爭力，即指企業(yè)所熟練掌握的獨(dú)有的技能、知識和資源，以及企業(yè)運(yùn)用這些技能、知識和資源來爭奪市場、贏得高額利潤的能力。核心競爭力主要有新產(chǎn)品研發(fā)能力、新技術(shù)開發(fā)能力、經(jīng)營管理能力、創(chuàng)新進(jìn)取能力、人力儲備、信息資源整合、品牌競爭力等幾個方面。
（一）企業(yè)文化是核心競爭力形成的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠內(nèi)修員工素養(yǎng)、外塑企業(yè)形象，雙管齊下，使企業(yè)在社會公眾的贊譽(yù)度和誠信度大大提高，由此提升了組織的核心競爭力。因此，企業(yè)優(yōu)秀文化是形成其核心競爭力的基礎(chǔ)。
（二）企業(yè)核心競爭力提升的不竭源泉是企業(yè)文化。文化本身就是生產(chǎn)力的一種表現(xiàn)方式。文化不僅是對一定的生產(chǎn)力、生產(chǎn)方式的反映，而且與特定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式相適應(yīng)。企業(yè)文化的不斷演化和進(jìn)步是核心競爭力提升的不竭源泉。
（三）企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)化了核心競爭力的特有性。核心競爭力的最重要特征就是其獨(dú)特性，它是其他企業(yè)所不具有的競爭優(yōu)勢。正是由于企業(yè)文化形成的社會歷史條件和環(huán)境背景不盡相同造就了獨(dú)具特色的各類組織文化，由此強(qiáng)化了企業(yè)之間核心競爭力的特有性。
（四）企業(yè)文化對核心競爭力的形成起著保障作用。企業(yè)文化所獨(dú)有的特性和作用決定了它是企業(yè)發(fā)展的重要精神支撐，是核心競爭力的動力之源。企業(yè)文化是組織在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展中形成的，它通常蘊(yùn)含著企業(yè)主要管理人員，尤其是企業(yè)創(chuàng)始人的眾多特質(zhì)。企業(yè)文化是無法被仿效和替代的，因而企業(yè)核心競爭力具有領(lǐng)先性和不可模仿性。
據(jù)不完全統(tǒng)計，中國大型企業(yè)的平均存活年限約為7年，但小微型企業(yè)的平均存活年限不足3年。國內(nèi)企業(yè)壽命普遍偏短的關(guān)鍵因素是競爭力不強(qiáng)，競爭力不強(qiáng)則有企業(yè)運(yùn)作管理不善所致，其主要體現(xiàn)是企業(yè)文化的缺失。參照中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會于20xx年對1000家各類企業(yè)的調(diào)查問卷反饋的結(jié)果，認(rèn)為已經(jīng)形成自身組織文化的企業(yè)只占41.9%，中小企業(yè)則不足30%，真正開始注重企業(yè)文化建設(shè)、大力提倡文化管理以及踏入現(xiàn)代管理階段門檻的更是少之又少。
知識經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時代將會徹底性地改變市場競爭的規(guī)則和企業(yè)的生存法則，創(chuàng)造和培育優(yōu)秀且先進(jìn)的文化是企業(yè)來獲利的主要手段。企業(yè)文化已經(jīng)日益成為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的精神支撐。國內(nèi)企業(yè)要充分意識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性和迫切性，爭取用最快的速度將塑造優(yōu)秀企業(yè)文化納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做到以下幾點(diǎn)：
結(jié)論：人創(chuàng)造文化的同時也被文化所改造著。當(dāng)企業(yè)文化與其生產(chǎn)經(jīng)營活動和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相順應(yīng)時，企業(yè)就會蓬勃發(fā)展，反之就會停滯不前。文化的力量在知識經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時代已經(jīng)同資本力量難分輕重，甚至超過資本的力量。提高員工隊伍的整體素質(zhì)，培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)大幅企業(yè)提高核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力的的必經(jīng)之路。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇八
伴隨著電力體制改革的不斷深入，中國發(fā)電市場由壟斷性行為向競爭性行業(yè)結(jié)構(gòu)過渡，發(fā)電企業(yè)逐漸成為市場競爭主體，面臨激烈競爭，發(fā)電企業(yè)如何在未來市場環(huán)境下獲取持續(xù)的，不斷加強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，培育和提升核心競爭力，已成為國家，政府及發(fā)電企業(yè)經(jīng)營管理層等共同關(guān)心的問題。發(fā)電企業(yè)核心競爭力是發(fā)電企業(yè)長時期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)肉質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過去，現(xiàn)在和未來的未來優(yōu)質(zhì)，并使企業(yè)長時間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動的核心競爭能力。核心競爭力具有核心價值性，獨(dú)特性，延展性，持續(xù)性，整合性，動態(tài)性等特點(diǎn)。
2.1企業(yè)的規(guī)范化管理。企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競爭力的管理，很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象，基礎(chǔ)管理差，管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。
2.2資源競爭分析。通過資源競爭分析，明確企業(yè)有哪些有價值的資源可以用于構(gòu)建核心競爭力，如果有，具體應(yīng)該怎樣應(yīng)用。
2.3競爭對手分析。對競爭對手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢和劣勢。企業(yè)平時要留意收集競爭對手的信息和市場信息，及時掌握對手的.動態(tài)。
2.4市場競爭分析。對市場的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策，如果對市場把握不準(zhǔn)，就會給企業(yè)帶來很大的危機(jī)。
2.5無差異競爭。所謂無差異競爭是指企業(yè)在其他方面都不重視，只強(qiáng)調(diào)一項(xiàng)，那就是價格，也就是打價格戰(zhàn)。
2.6差異化競爭。差異化競爭與無差異競爭相反，是指企業(yè)不依靠價格戰(zhàn)，而是另辟途徑，出奇招取勝。
2.7標(biāo)桿競爭。所謂標(biāo)桿競爭是找到自己有哪些地方不如競爭對手，在超越競爭對手的時候設(shè)立標(biāo)桿，每次跳過一個標(biāo)桿，再設(shè)新的標(biāo)桿，這樣督促自己不斷進(jìn)步。
2.8人力資源的競爭。人力資源的競爭直接關(guān)系到企業(yè)的核心競爭力，尤其是在21世紀(jì)，人才是最重要的，企業(yè)必須重視人才，培養(yǎng)人才，留住人才。
3.1提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競爭意識。競爭能力在客觀上的演變過程是必然的，面對這種客觀上不可逆轉(zhuǎn)的過程，企業(yè)為保持核心競爭力的領(lǐng)先進(jìn)而獲得競爭優(yōu)勢，就必須從其主觀方面努力，而提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競爭力意識是主觀努力的重要方面。
3.2建立良好的企業(yè)制度。（1）組織結(jié)構(gòu)分析。發(fā)電企業(yè)應(yīng)該建立產(chǎn)權(quán)清晰的企業(yè)法人財產(chǎn)制度。優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，同時，要根據(jù)效能，效益，效率的原則，建立權(quán)力機(jī)構(gòu)，決策機(jī)構(gòu)，經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，除此之外，發(fā)電企業(yè)還要根據(jù)環(huán)境的變化，及時變革組織，使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)保持柔性和適應(yīng)性，以提高企業(yè)的應(yīng)變能力。（2）從企業(yè)流程再造來看。發(fā)電企業(yè)為了適應(yīng)廠分離帶來的競爭，需要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的組織改造，需要改變過分強(qiáng)調(diào)制約的管理方法，適當(dāng)采用授權(quán)管理方法，需要尋找和構(gòu)建符合發(fā)電企業(yè)特點(diǎn)的“erp”。為了做好這些工作，對發(fā)電企業(yè)的各項(xiàng)流程進(jìn)行整理和優(yōu)化是必須的。
3.3培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊伍。（1）確立人力資源的總體目標(biāo)。發(fā)電企業(yè)應(yīng)建立以下人力資源目標(biāo)，即以人才能力建設(shè)為核心，以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主線，以培養(yǎng)和選擾優(yōu)秀人才為重點(diǎn)，以為企業(yè)發(fā)展提供人才支持為根本出發(fā)點(diǎn)。緊緊抓住培養(yǎng)，吸引，使用和激勵人才這四個環(huán)節(jié)，著力建設(shè)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才，經(jīng)營管理人才和生產(chǎn)技能人才三支隊伍。（2）建立科學(xué)的人才流動機(jī)制。只有結(jié)合人才的特點(diǎn)，項(xiàng)目的企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)，對人才進(jìn)行合理安排，對人力資源進(jìn)行有效的配置，只有真正做到以人為本，才能吸引人才，留住人才，也才能從根本上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益，因此，發(fā)電企業(yè)應(yīng)該以優(yōu)化人才資源配置為導(dǎo)向，建立組織調(diào)配與市場配置相結(jié)合的人才合理流動機(jī)制。（3）建立科學(xué)有效的人才激勵機(jī)制。一個成功的企業(yè)才應(yīng)該有一套科學(xué)的人才機(jī)制，根據(jù)發(fā)電企業(yè)的實(shí)際，本文建議發(fā)電企業(yè)可以結(jié)合自身特點(diǎn)考慮從實(shí)行激勵導(dǎo)向式的薪策略，推行自助餐式的福利政策，實(shí)施崗位輪換計劃，建立良好的人才晉升渠道等方面入手構(gòu)建符合本身情況的人才激勵機(jī)制。
3.4制定正確的競爭策略。企業(yè)最終要在市場上打敗競爭對手，還要有正確的競爭策略，對發(fā)電企業(yè)來說，在市場上取得優(yōu)勢關(guān)鍵應(yīng)該做好以下兩個方面的工作。（1）嚴(yán)格控制成本。發(fā)電企業(yè)的成本主要包括生產(chǎn)成本和管理成本。企業(yè)生產(chǎn)成本的降低首先應(yīng)該嚴(yán)格控制發(fā)電各個環(huán)節(jié)的成本。從工程造價管理，到運(yùn)行成本，燃料成本，檢修費(fèi)用，籌資成本，人員工資，層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，形成以成本控制為中心的核心價值觀，加強(qiáng)管理，提高企業(yè)成本利用率，同時考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率，其次，通過加強(qiáng)技術(shù)管理，降低成本，技術(shù)管理包括技術(shù)革新和技術(shù)引進(jìn)。（2）提高市場營銷能力。在如今的電力市場格局下，對發(fā)電企業(yè)來說，電力明顯屬于買方市場，如何爭取多的上網(wǎng)電量，如何拓展銷售渠道是發(fā)電企業(yè)開始關(guān)心的問題，這就需要制定出有效的營銷策略，產(chǎn)品策略主要是要保證電力產(chǎn)品的質(zhì)量，供電可靠性，價格競爭策略，是指在資源，技術(shù)水平，外部環(huán)境一定時，取得最佳經(jīng)濟(jì)效益，它是形成獨(dú)立發(fā)電企業(yè)的核心競爭力的關(guān)鍵因素。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取長期競爭優(yōu)勢的源泉，沒有核心競爭力，發(fā)電企業(yè)的競爭優(yōu)勢就不可能持續(xù)，在分析發(fā)電企業(yè)及其核心競爭力的基礎(chǔ)上，提出了增強(qiáng)發(fā)電企業(yè)核心競爭力的途徑為發(fā)電企業(yè)培育和提升核心競爭力提供了思路和方法，從而使發(fā)電企業(yè)不斷自身完善，提高經(jīng)濟(jì)效益，在激烈的市場競爭中逐步壯大，最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇九
每一個成功的企業(yè)都帶給人們一些鮮明的印象，這除了歸功于它們成功的市場訴求外，還有對核心競爭優(yōu)勢建設(shè)的努力，企業(yè)可以從很多角度尋求到這樣的優(yōu)勢，這些角度的選擇取決于整個行業(yè)的成熟程度，當(dāng)競爭對手之間的資金、設(shè)備、資源等有形資產(chǎn)經(jīng)歷了幾個回合的博弈后，尤其是在現(xiàn)代高度發(fā)達(dá)的資本市場和社會分工的情況下，有形資產(chǎn)對企業(yè)核心競爭力的貢獻(xiàn)越來越小，試圖單純通過有形資產(chǎn)建立并且維持長期的競爭優(yōu)勢難度也越來越大。
今天的成功者依賴的是創(chuàng)新而形成的競爭優(yōu)勢，與上一個階段相比，所表現(xiàn)的形式更加復(fù)雜和深入，無論是技術(shù)、管理建設(shè)還是市場渠道的新做法，企業(yè)所建立的非有形資產(chǎn)的競爭優(yōu)勢已經(jīng)逐漸成為主流。
企業(yè)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)。
創(chuàng)新是知識創(chuàng)造的一種表達(dá)形式。從知識管理的角度來看，知識管理大體可以分為三個階段，即知識采集、知識利用和知識創(chuàng)造，通常前者是后者的條件，當(dāng)然如果我們沒有主動的來建立和推動這個過程的`努力，知識的創(chuàng)造仍然在企業(yè)中始終存在著，但這可能或者是個人的創(chuàng)新能力，或者是偶然的非系統(tǒng)化的創(chuàng)新能力，而企業(yè)需要的是持續(xù)、系統(tǒng)的創(chuàng)新能力。
知識采集是建立這種系統(tǒng)能力的基礎(chǔ)，沒有良好的知識采集機(jī)制，最后的創(chuàng)新只能是建立在感性的基礎(chǔ)上。知識采集可能比一般的想象要困難的多，因?yàn)橹R的多樣性特點(diǎn)使表達(dá)知識的信息更多的是非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，將散落在企業(yè)中大量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)有效的收集、匯總和分類是一件高成本的、繁瑣的工作。但這還不是問題的全部，知識通常被劃分為顯形知識和隱形知識這兩大類，剛剛提到的只是顯形知識的采集問題，而隱形知識通常具有對企業(yè)實(shí)際問題更大的價值，但對隱形知識的采集更加困難。在提高采集知識能力的問題上，信息技術(shù)發(fā)揮出重要的推動力量，因?yàn)楦咝?、低成本的信息處理技術(shù)，日益發(fā)展的人工智能技術(shù)以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，無疑是最佳的信息采集、傳遞、分類和智能處理的最佳工具。
知識通過有效的采集就成為企業(yè)的知識資產(chǎn)，知識資產(chǎn)的利用是表現(xiàn)其價值的重要環(huán)節(jié)。簡單的講，良好的知識利用就是企業(yè)中的任何一個單位在需要知識的時候，存在著一個機(jī)制能夠迅速的提供豐富的相關(guān)知識，這主要通過知識傳播的渠道來實(shí)現(xiàn)。但在實(shí)踐的過程中，我們發(fā)現(xiàn)知識傳播的真正問題不是單純的傳播渠道的設(shè)計問題，企業(yè)中由于組織結(jié)構(gòu)和各種權(quán)利的分割形成了知識傳播的障礙，一方面企業(yè)業(yè)務(wù)單位的人員為了維護(hù)自身在企業(yè)中的價值，極力的保護(hù)自身所掌握的知識不被傳播出去。而企業(yè)中身居高位的人員，手中把持著大量的知識和信息，但他們由于不能了解到其他人員的知識需求，知識因此沒有被有效的利用，這些都是具體的知識霸權(quán)的表現(xiàn)形式，所以知識利用的關(guān)鍵問題實(shí)際上是有助于打破這些知識傳播壁壘的企業(yè)制度。
推動組織創(chuàng)新。
知識創(chuàng)造是知識管理工作的最終目的，由知識創(chuàng)造而形成的企業(yè)創(chuàng)新能力是現(xiàn)代企業(yè)的一項(xiàng)重要的核心競爭優(yōu)勢，一個企業(yè)如何提升自身的創(chuàng)新能力是一個復(fù)雜的問題，首先這是建立在大量知識的基礎(chǔ)上，但在企業(yè)中知識的數(shù)量多少其實(shí)不是最重要的因素，而知識的流動速度是問題的關(guān)鍵，因?yàn)榱鲃铀俣鹊奶岣邥怪R之間的碰撞幾率增大，知識之間的碰撞是知識創(chuàng)造的基礎(chǔ)，這就是為什么有些知識資源豐富的大企業(yè)的創(chuàng)新能力有可能比不過一些小公司的原因。
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產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇十
［論文摘要］企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競爭能力。文章從當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的具體措施,強(qiáng)調(diào)電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。
如何運(yùn)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級、增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競爭力，是我國企業(yè)在入世后更直接地面臨國際與國內(nèi)市場激烈競爭，迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)中一個不容回避的問題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過程，同時還是開發(fā)利用信息資源的過程。企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競爭能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。
一、當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求。
我國電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代，盡管管理體制進(jìn)行過多次調(diào)整，但計算機(jī)裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計，到20xx年底，各類規(guī)模局域網(wǎng)超過2500個，各電力公司本部主要崗位工作人員使用計算機(jī)的比率接近100％，各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。電力企業(yè)在不同時期不同部門為滿足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè)，幾乎每個大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的，各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系，信息不能共享，業(yè)務(wù)不能協(xié)同開，對企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外，由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合，存在或多或少的“信息孤島”，部分?jǐn)?shù)據(jù)不能融合到整個管理信息平臺上。特別是電廠的生產(chǎn)實(shí)時信息，如cs、scada、sis、水調(diào)水情監(jiān)控等信息，不能充分地為mis所用，不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。
隨著時代的變遷，信息化已成為最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動化歷來是電力信息化的重點(diǎn)，大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)；相當(dāng)一部分水電廠在進(jìn)行改造后還實(shí)現(xiàn)了無人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過程自動化水平。目前電力調(diào)度自動化的各種系統(tǒng)，如scada、agc以及ems等已建成，省電力調(diào)度機(jī)構(gòu)全部建立了scada系統(tǒng)，電網(wǎng)的三級調(diào)度100%實(shí)現(xiàn)了自動化。相比之下，電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位，管理信息系統(tǒng)（mis）的建設(shè)也處在初級階段.
隨著電力體制改革的深入，電力企業(yè)對管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來越強(qiáng)烈，主要表現(xiàn)在發(fā)電集團(tuán)需要加強(qiáng)對下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團(tuán)迫切需要知道各下屬企業(yè)當(dāng)天的運(yùn)行情況，但又監(jiān)測不到每臺機(jī)組的運(yùn)行情況，依靠人為上報數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠，比如停機(jī)是計劃停機(jī)還是非計劃停機(jī)，這都會迫使發(fā)電集團(tuán)加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前，有表無卡、有卡無表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴(yán)重，有的用戶用了10年電電力公司卻從未收過電費(fèi)，因?yàn)殡娏靖静恢滥菈K電表的存在；迫切需要實(shí)施電力營銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。
隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來越細(xì)致和專業(yè)，生產(chǎn)、調(diào)度、營銷網(wǎng)絡(luò)的完善，信息化建設(shè)的必要性和目的也越來越明確，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計、收費(fèi)和監(jiān)控的軟件越來越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化合并在一起，不僅可以共享技術(shù)資源，而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起，實(shí)現(xiàn)管控一體化。
二全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的措施。
1把握信息技術(shù)前進(jìn)方向電力信息化是一個不斷完善的系統(tǒng)工程，在信息化的發(fā)展過程中，信息設(shè)備更新?lián)Q代，信息產(chǎn)業(yè)日新月異，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，把握信息技術(shù)的前進(jìn)方向越來越重要，這就要求我們務(wù)必努力充實(shí)技術(shù)力量，不斷開辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間，加強(qiáng)交流，不斷充電，完善知識結(jié)構(gòu)，緊跟信息技術(shù)前進(jìn)步伐。唯有如此，才能確保信息化建設(shè)的科技含量，才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應(yīng)，才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
2增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感。增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)，推動電力事業(yè)發(fā)展。這是一個整體概念，不是買幾臺電腦，組建局域網(wǎng)，建幾個網(wǎng)站而已，而是以“好用、實(shí)用、用好”為原則，不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實(shí)承受能力，考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應(yīng)實(shí)施信息化工程的要求，尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過程，應(yīng)充分估計到它的難度，規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計、編碼、測試、維護(hù)的全面系統(tǒng)如何建設(shè)，建設(shè)適時、適度。
3創(chuàng)建和健全信息化的組織機(jī)構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù)，又懂管理，知識結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊伍，就要求企業(yè)通過加強(qiáng)人才培訓(xùn)，技術(shù)交流與合作等方式來造就一大批精通專業(yè)知識，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高層專門人才，來推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊伍的同時落實(shí)機(jī)構(gòu)的建制，以技術(shù)帶動管理，以管理促進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。
4在信息化的組織機(jī)構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實(shí)踐作有機(jī)結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響，不能簡單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)作簡單的分離，如果長期不直接參與信息技術(shù)的實(shí)踐而從事技術(shù)管理工作，就無法準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的發(fā)展，更多的時候會被外界的it公司或?qū)＜宜笥?，不能為我們企業(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。
5為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。開通呼叫熱線服務(wù)，老百姓可以通過熱線服務(wù)，得到用電信息、電路報修、資費(fèi)查詢等服務(wù)，極大改變電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動及時為用戶提供服務(wù)，電業(yè)局單位還可在謀劃通過網(wǎng)絡(luò)提供“一站式”的服務(wù)，改變過去“被動”服務(wù)的狀況，直接告知被停電的企業(yè)或者單位，在網(wǎng)上接受用戶的意見和建議，并做好整個互動過程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好crm體系，而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動化控制及erp管理，把信息化建設(shè)貫穿到整個用電過程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部，行業(yè)主管部門，還是廣大的`老百姓，都將依靠信息化這個新的平臺來實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。
三電力信息化有利于企業(yè)控制安全運(yùn)行。
電力信息化可對電力系統(tǒng)運(yùn)行信息進(jìn)行實(shí)時收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等，可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運(yùn)行狀態(tài),同時，確定各項(xiàng)預(yù)防性控制措施，以便對可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當(dāng)電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，進(jìn)入緊急狀態(tài)后，則依靠緊急控制來迅速處理.這時的安全運(yùn)行控制措施包括：繼電保護(hù)裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準(zhǔn)確動作；通過緊急控制將系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時，可反饋信息,通過控制手段,使其重新恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。
核心競爭力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能。核心競爭力強(qiáng)調(diào)兩個字：整合。核心競爭力不是技術(shù)、不是人才、不是市場、不是企業(yè)家，而是被整合的東西。它不是知識與技能，而是能夠整合及時與技能的知識與技能?？梢哉f，技術(shù)不是核心競爭力，但是被整合的技術(shù)就是核心競爭力。核心競爭力不是體現(xiàn)在一個人或幾個人身上,是被整合的核心技能。核心競爭力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價值的能力，同時它提供了進(jìn)入多樣化市場的可能性。所以核心競爭力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開了核心競爭力，企業(yè)就難以生存。
擴(kuò)大競爭領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地擴(kuò)大競爭領(lǐng)域。信息技術(shù)（尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）的“時空壓縮”效應(yīng)，使企業(yè)信息交流變得直接和簡單，網(wǎng)上競爭日趨激烈。電子商務(wù)正在推動著企業(yè)競爭由有形向無形轉(zhuǎn)化，競爭模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個相反的方向都具有提高企業(yè)競爭力的效果。一方面，減少企業(yè)與消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié)，縮短路徑距離，降低企業(yè)交易成本，提高成本優(yōu)勢。另一方面，增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本，分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘，構(gòu)成對新競爭者進(jìn)入的壁壘?？傊?電力企業(yè)改制以后，電力這一能源大戶的內(nèi)部競爭更加激烈，電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。實(shí)現(xiàn)電力信息化，是建設(shè)現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇十一
宏觀層面上，我國的文化產(chǎn)業(yè)相比國外還處在幼稚產(chǎn)業(yè)期，面臨發(fā)展條件不成熟和發(fā)展模式不確定的局面，面對各地一哄而上爭相建立大而全文化產(chǎn)業(yè)集群的現(xiàn)象，國家需要加大監(jiān)管力度。對于政府主導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)集群的建立進(jìn)行嚴(yán)格審批，避免同類型文化產(chǎn)業(yè)集群的重復(fù)建立。同時，對于具有發(fā)展?jié)摿Φ奈幕a(chǎn)業(yè)集群給予大力的資金支持以及稅收等方面的優(yōu)惠政策。
已建立的文化產(chǎn)業(yè)集群應(yīng)把關(guān)注的焦點(diǎn)集中在提高集群創(chuàng)新能力上，努力尋找自身獨(dú)特的集群核心競爭能力而不是一味的貪大和模仿，培養(yǎng)差異化核心競爭力，增加文化產(chǎn)業(yè)集群核心競爭力的不可復(fù)制性，才是文化產(chǎn)業(yè)集群持續(xù)發(fā)展的原動力。
對應(yīng)活躍的知識要素層，集群一定要摒除僵化的組織體制，建立具有活力的，靈活的組織形式，充分發(fā)揮制度要素層對于知識要素的整合能力。
總體來說，如果我國的文化產(chǎn)業(yè)集群遵循培養(yǎng)活躍的創(chuàng)新能力，輔以靈活的組織形式，配合成熟的社會資本網(wǎng)絡(luò)和豐富的文化資源的發(fā)展形式，那么文化產(chǎn)業(yè)集群最終會實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展并且日趨成熟。
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產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇十二
第一，進(jìn)一步推動福建影視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展.影視業(yè)是一個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)，需要大量的資金投入和較強(qiáng)風(fēng)險承受能力，但也是高收益、高產(chǎn)出的行業(yè)，一部本土影視作品的成功對區(qū)域知名度的提高有著重要意義，對其他文化行業(yè)的帶動作用也是非常巨大的.福建省除了繼續(xù)在動漫產(chǎn)業(yè)上做大做強(qiáng)外，還應(yīng)在電影、電視劇的制作上發(fā)力，充分發(fā)掘福建的歷史文化資源和海峽兩岸的感人故事，拍攝出帶有福建本土特色又能引起廣大共鳴的`優(yōu)秀影視作品.第二，將民間手工藝術(shù)品作為一個重要的行業(yè)進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃.隨著旅游業(yè)和藝術(shù)品收藏行業(yè)的發(fā)展，民間手工藝品的市場前景和價值也日益受到重視.現(xiàn)階段，福建民間手工藝品主打的是雕刻藝術(shù)，特別是壽山石和楠木雕刻藝術(shù)，但是由于材質(zhì)的價格昂貴，只要稍加藝術(shù)處理就能產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)效益，因此具有代表性的高端藝術(shù)品還是較為缺乏，因此必須面向國內(nèi)外市場打造高端精品.另外，福建的工藝品行業(yè)一方面應(yīng)當(dāng)重視知識產(chǎn)權(quán)方面的保護(hù)，特別是要注重對地理標(biāo)示的注冊和保護(hù)；另一方面應(yīng)當(dāng)注重藝術(shù)風(fēng)格的塑造和堅持，堅持具有海西本土民俗氣息的藝術(shù)風(fēng)格，同時將海上絲綢之路的歷史底蘊(yùn)與兩岸統(tǒng)一情懷融入其中.藝術(shù)風(fēng)格的獨(dú)特性和藝術(shù)品的內(nèi)涵體現(xiàn)將會是福建民間藝術(shù)品堅持“本真”，享譽(yù)四海的成功所在.
3.2建立專項(xiàng)資金、創(chuàng)新融資渠道。
首先，政府應(yīng)當(dāng)對符合福建省區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的良好項(xiàng)目和企業(yè)提供專項(xiàng)資金支持，促進(jìn)其穩(wěn)定、快速的發(fā)展；其次，政府要為文化產(chǎn)業(yè)提供良好的金融環(huán)境，通過政府擔(dān)?；蛘吲c銀行合作等方式為文化企業(yè)融資提供便利，專門為文化產(chǎn)業(yè)行業(yè)開發(fā)新型的融資產(chǎn)品和信貸產(chǎn)品，對于典型文化企業(yè)可以為其提供擔(dān)保貸款或貼息貸款，促進(jìn)其快速發(fā)展；其次，政府、金融機(jī)構(gòu)和文化企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)合作，成立文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助基金，進(jìn)一步擴(kuò)大文化產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)基金的規(guī)模，豐富文化產(chǎn)業(yè)基金形式；最后，政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)密切與全國性和國際性的文化產(chǎn)業(yè)基金合作，充分利用網(wǎng)絡(luò)交易平臺，擴(kuò)寬融資渠道，吸引優(yōu)質(zhì)資金和先進(jìn)的運(yùn)營模式進(jìn)入福建，為本區(qū)域的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新的活力.總之，必須通過政策支持帶動資金支持、通過投資環(huán)境的改善來豐富融資渠道，充分運(yùn)用市場手段刺激文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，引導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新，以更加靈活、多元的融資思維和方式進(jìn)行融資活動，并結(jié)合福建的實(shí)際商業(yè)環(huán)境，形成具有福建特色的文化投融資體制.
3.3注重人才培養(yǎng)，提升創(chuàng)意水平。
政府應(yīng)鼓勵省內(nèi)高校開設(shè)文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)，并根據(jù)市場需求對相關(guān)專業(yè)培養(yǎng)計劃的調(diào)整進(jìn)行指導(dǎo)；文化企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與高等院校和中等職業(yè)院校合作交流，通過定向培養(yǎng)、聯(lián)合培養(yǎng)、定制培養(yǎng)等方式，為自身企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才；政府、企業(yè)和學(xué)校應(yīng)當(dāng)合作建立文化產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)基地、社會實(shí)踐基地，為提升專業(yè)學(xué)生的動手、實(shí)踐能力創(chuàng)造良好的條件；建立文化產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)獎學(xué)金，鼓勵省內(nèi)生源報考文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)，特別是要鼓勵傳統(tǒng)手工藝、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的人才培養(yǎng)，為傳統(tǒng)文化藝術(shù)的傳承貢獻(xiàn)力量.將文化產(chǎn)業(yè)人才列入福建省的人才引進(jìn)計劃，同時設(shè)立專項(xiàng)資金，鼓勵高等院校和企業(yè)引進(jìn)高層次文化產(chǎn)業(yè)人次.對投身福建產(chǎn)業(yè)發(fā)展，工作成績突出的引進(jìn)人才要設(shè)立獎勵基金，對其進(jìn)行物質(zhì)激勵.對于引進(jìn)人才不僅要在物質(zhì)上予以激勵，還應(yīng)在精神上給予人文關(guān)懷.
3.4突出特色，創(chuàng)新營銷，注重文化產(chǎn)業(yè)品牌打造。
把握福建文化產(chǎn)業(yè)的獨(dú)特本質(zhì)，采用創(chuàng)新性和多樣性的營銷手段，提高福建區(qū)域的知名度，打造文化產(chǎn)業(yè)特色品牌.第一，差異化概念營銷.通過特色品牌和文化產(chǎn)業(yè)營銷概念的凝練，以短小精悍的、耳目一新的文字表述，或者別具一格的圖案、形象，使文化產(chǎn)品與營銷概念在消費(fèi)者心中迅速建立品牌聯(lián)想.福建地區(qū)可以重點(diǎn)突出少數(shù)民族地區(qū)的文化風(fēng)格、海峽兩岸情懷、海上絲綢之路等特有的文化資源特點(diǎn)，將特色民俗文化和特色產(chǎn)品結(jié)合，打造自己的差異化概念.例如，上街鎮(zhèn)可以著力打造“中國木雕第一鎮(zhèn)”“,名木飄香?福建閩侯”等品牌形象，永定縣可以大力宣傳自己的“中國最美土樓”，閩西地區(qū)可以打造“畬族原生態(tài)、客家美食多”的品牌形象.在對外區(qū)域宣傳的時候，福建省可以重點(diǎn)突出“海上絲路，唯美福建”的區(qū)位特點(diǎn)，將福建的知名度快速提高.第二，體驗(yàn)營銷.體驗(yàn)營銷方式以消費(fèi)體驗(yàn)為核心，以誘導(dǎo)性消費(fèi)為目的，以高水準(zhǔn)的消費(fèi)體驗(yàn)使消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)粘性.體驗(yàn)營銷先將良好的消費(fèi)體驗(yàn)呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，再使消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)沖動，使消費(fèi)者感到這樣的消費(fèi)是值得的.體驗(yàn)營銷的宗旨是讓消費(fèi)者在體驗(yàn)中消費(fèi)，在消費(fèi)中享受.福建的“農(nóng)家樂”“、度假村”就是一種典型的體驗(yàn)式營銷，促使消費(fèi)者在具有少數(shù)民族風(fēng)情的農(nóng)家特殊文化氣氛的體驗(yàn)中消費(fèi)，享受那種獨(dú)有的樂趣，也使“農(nóng)家樂”成為一種新的消費(fèi)方式.除此之外，民俗文化村將旅游、購物、餐飲、休閑融為一體的多種經(jīng)營，節(jié)假日的促銷活動，個性旅游紀(jì)念品的定制，服務(wù)水平的提高，都是可以推廣的體驗(yàn)營銷方式.越高明的營銷手段，越需要良好的產(chǎn)品和服務(wù)為依托.體驗(yàn)營銷對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求更加苛刻，這也是營銷的根本所在.總之，福建地區(qū)應(yīng)當(dāng)不斷提升文化產(chǎn)業(yè)核心競爭力，逐步改善行業(yè)環(huán)境，做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，擴(kuò)寬融資渠道，提高從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)水平，塑造知名品牌，借助21世紀(jì)海上絲綢之路、平潭自貿(mào)區(qū)的發(fā)展契機(jī)，將福建文化產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng).
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產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇十三
摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，管理理念的不斷更新與深化，人的綜合素質(zhì)不斷的提高，經(jīng)濟(jì)全球化，市場國際化，企業(yè)面臨的競爭異常激烈，企業(yè)的壽命也越來越短。我國加入wto以來，面對國外企業(yè)強(qiáng)勁涌入我國市場，我國企業(yè)的長期生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對現(xiàn)狀，我國企業(yè)尋求長期生存與發(fā)展之路尤為緊迫。面對全球經(jīng)濟(jì)的一體化，我國企業(yè)有挑戰(zhàn)，也有機(jī)遇。抓住機(jī)遇，充分利用國外先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)和管理思想打造我國企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢，去迎接挑戰(zhàn)，成為我國企業(yè)界研究的重要課題之一，也成為時代關(guān)注的焦點(diǎn)之一。
自中國加入世界貿(mào)易組織之后，加上全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展，這為中國企業(yè)的生存、發(fā)展，帶來了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中國企業(yè)面臨著巨大的市場環(huán)境的變化，伴隨著我國對外開放程度的加深，有越來越多的外國大企業(yè)入住本國，這些企業(yè)所帶來的全球新的管理模式和方法，對我國企業(yè)的管理方法與體制的革新有著深遠(yuǎn)的影響。如何才能確保企業(yè)在眾強(qiáng)林立的市場環(huán)境中更好的生存發(fā)展，關(guān)鍵點(diǎn)就是要提升企業(yè)的核心競爭力。
針對企業(yè)核心競爭力的探討和研究已經(jīng)成為全球性的一個熱門話題，現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場競爭，歸根結(jié)底就是核心競爭力的競爭。核心競爭力擁有五個特點(diǎn)，即：價值性、難以模仿性、獨(dú)特性、難以替代性、可延展性。一個企業(yè)要想培育自身組織的核心競爭力就需要從內(nèi)部培養(yǎng)和外部獲取兩方面入手。內(nèi)部培養(yǎng)這一塊主要的就是要不斷對企業(yè)內(nèi)部職能各個領(lǐng)域的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行綜合評價和整合，從而明確企業(yè)的競爭地位，進(jìn)而幫助企業(yè)管理者在生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)決策中提供相關(guān)的參考。核心競爭力可以幫助一個企業(yè)快速的適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，幫助企業(yè)迅速的整合相關(guān)資源，進(jìn)而完成組織既定戰(zhàn)略目標(biāo)。
“核心競爭力”的概念首次出現(xiàn)在1990年《哈佛商業(yè)評論》中，核心競爭力是一個組織累積性資源和學(xué)識，特別是那些靈活運(yùn)用、整合這些資源的獨(dú)特能力。企業(yè)賴以生存、發(fā)展、壯大之基就是核心競爭力，它主要具有以下幾個基本特質(zhì)。
首先，它具有異質(zhì)性，它組織內(nèi)獨(dú)一無二，有別于其它的。核心競爭力的評價在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有不同的表現(xiàn)和認(rèn)定，如聯(lián)想的核心競爭力就是刷新理念，華為的核心競爭力是技術(shù)優(yōu)先，中集集團(tuán)的核心競爭力是物美價廉等。而核心競爭力還表現(xiàn)為一個行業(yè)、一個企業(yè)內(nèi)的獨(dú)有性，它是其他行業(yè)、企業(yè)所買不到、偷不來、帶不走的有形或無形的企業(yè)財富。
其次，它具有不易識別性。它可能是有形的，可度量的，也可能是無形的，不可度量的。通常核心競爭力比較容易從企業(yè)外部得到評價，常用的一種做法，稱為“對標(biāo)”，即企業(yè)將自己的產(chǎn)品及經(jīng)營管理方式與先進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行對比，通過一堆堆的數(shù)據(jù)分析，以幫助企業(yè)找出差距，精確獲得核心競爭力，從而提升企業(yè)競爭力。而選定的一系列對比分析指標(biāo)可以是公司規(guī)模、持續(xù)盈利能力、持續(xù)發(fā)展能力、經(jīng)營管理水平、國際化程度、抗風(fēng)險能力等方面。
另外，它具有動態(tài)性。核心競爭力也是一個不斷發(fā)展、動態(tài)著的過程，同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段，會有不同的核心競爭力。尤其在企業(yè)有一定的全方位積累之后，企業(yè)如何發(fā)展，如何培養(yǎng)其新的核心競爭力，這就要涉及規(guī)模效益、產(chǎn)品差異化水平、產(chǎn)業(yè)多元化及企業(yè)兼并等方面，它是一系列要素的綜合體。
最后，也是最重要的一點(diǎn)，它具有高附加值性。企業(yè)核心競爭力是一個企業(yè)競爭能力的基礎(chǔ)和獲得市場競爭優(yōu)勢的根源。企業(yè)的核心競爭力不但能提高企業(yè)的效率，幫助企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品價格，增加企業(yè)利潤空間的同時，擴(kuò)大客戶利潤，實(shí)現(xiàn)“雙贏”局面。
企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建中，關(guān)鍵要點(diǎn)是創(chuàng)新，主要包括技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和價值創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新包括新產(chǎn)品、新工藝等的創(chuàng)造過程，是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的重要途徑，也是源泉之所在，特別是高科技產(chǎn)業(yè)中的核心技術(shù)創(chuàng)新，將對企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大有著至關(guān)重要的作用。價值創(chuàng)新是通過為顧客提供更多的價值來爭奪客戶，通過價值上巨大的擴(kuò)展來作為支配市場意圖的起點(diǎn)，通過確立全新的價值來獲得競爭優(yōu)勢，是企業(yè)競爭的一種策略手段，是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的策略方法。管理創(chuàng)新企業(yè)通過提高管理效率，協(xié)調(diào)和開發(fā)資源，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，是強(qiáng)化企業(yè)競爭能力的基本手段。組織創(chuàng)新是要使組織不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化，通過利用各種技術(shù)，在內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，體制建設(shè)，對外的有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略以及所采取的對外競爭策略上及時調(diào)整，確保企業(yè)的最終利益能得到保障。而這四種創(chuàng)新，又是相互依存、相互滲透、相互促進(jìn)、有機(jī)結(jié)合在一起，才能讓企業(yè)保持自身獨(dú)特的競爭力，方可在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
三、結(jié)束語。
企業(yè)的核心競爭力建設(shè)需要企業(yè)的管理者擁有識別相關(guān)企業(yè)資源的能力，只有這樣企業(yè)才會獲取到對自己發(fā)展有利的資源，通過對這些資源的梳理、整合，又可以最終形成企業(yè)的一種能力，當(dāng)能力和資源相互整合達(dá)到一定程度，就會演變?yōu)樵撈髽I(yè)一種獨(dú)特，別人無法模擬，對方也無可替代的時候就可以形成企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力形成之后，可以為企業(yè)在日后的發(fā)展中，制定相關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo)的時候提供有力的支持，進(jìn)而最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。另外一個方面根據(jù)企業(yè)自身的核心競爭力，能夠幫助企業(yè)明確在對外戰(zhàn)略對位分析以及采取行動上提供參考，還能幫助企業(yè)明確自身的優(yōu)勢、劣勢，明確目前自身面臨的機(jī)會和威脅。
滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄。在21世紀(jì)，現(xiàn)代企業(yè)競爭的重點(diǎn)在于提高企業(yè)的核心競爭力，并以此打造比較優(yōu)勢，方能在激烈的市場競爭中獨(dú)占鰲頭?？傊?，一個企業(yè)的長期穩(wěn)定、發(fā)展，不是靠產(chǎn)品的價格、質(zhì)量，也不是靠多么英明的個體領(lǐng)導(dǎo)，而是靠企業(yè)自身獨(dú)特的核心競爭力，核心競爭力上去了，在激烈的市場競爭中自然可以占據(jù)一席有利之位。作為企業(yè)管理者，通過整合企業(yè)資源、分析形勢、完善自身建設(shè)，才能在嚴(yán)峻的競爭形勢下突圍而出。對于我們學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的人來說，要準(zhǔn)確把握時代的脈搏，充分利用自身所學(xué)，為打造我國品牌企業(yè)的核心競爭能力，促進(jìn)我國企業(yè)的長久穩(wěn)健發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇十四
[摘要]企業(yè)本質(zhì)上是一個能力結(jié)合體，企業(yè)之間的競爭從表面上看是產(chǎn)品價格與性能的競爭，但從本質(zhì)上看則是造就這種獨(dú)特的產(chǎn)品價格與性能的企業(yè)核心競爭力的競爭。企業(yè)擁有的核心競爭力一般分為兩類：一類是運(yùn)行能力；再一類是制度能力?，F(xiàn)代企業(yè)要積極構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競爭力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架。通常企業(yè)核心競爭力的培育是通過企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的，培植比競爭對手更強(qiáng)的核心競爭力是企業(yè)生存之本、興盛之道。
所謂企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能與知識的結(jié)合，它能使企業(yè)的一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到比競爭對手更高的水平。這種競爭力不同于企業(yè)的一般能力，一般能力是企業(yè)進(jìn)入市場的基礎(chǔ)條件，而要想在市場上獲得突出的業(yè)績則應(yīng)具備“過人之處”，即核心競爭力。核心競爭力不是單個分散的技術(shù)能力或技術(shù)，而是一組技能或技術(shù)的結(jié)合體，它是對各種知識的學(xué)習(xí)心得及各個組織知識的總和。核心競爭力并非固定于企業(yè)的某一個方面，而是充斥于企業(yè)不同的研究、工程、設(shè)計、生產(chǎn)及營銷等部門。然而，就每一具體企業(yè)而言，核心競爭力并非包括所有方面，一個企業(yè)即使缺乏整體競爭優(yōu)勢，也可以通過少數(shù)幾個關(guān)鍵技術(shù)或知識領(lǐng)域而獲得成功。亦即企業(yè)各式各樣的能力具體到每一個企業(yè)并非都同樣重要。
核心競爭力是一相對概念?？匆粋€企業(yè)是否具有核心競爭力，僅僅看其內(nèi)部效率及管理體制是難以得出準(zhǔn)確結(jié)論的，它只有通過與競爭對手比較才能看出。
通常核心競爭力具有如下特性：1．明顯的用戶價值。即能使顧客感受到末端產(chǎn)品對其有益的買點(diǎn)和賣點(diǎn)。只有那些確實(shí)能為用戶提供根本性效用的技能才能表明企業(yè)在此方面具有核心競爭力。2．具有延展現(xiàn)象。核心競爭力不是局限于某一業(yè)務(wù)部門或領(lǐng)域，而是能為企業(yè)找出多種產(chǎn)品市場提供支撐，可以降低多個產(chǎn)品的成本。它具有發(fā)散作用，從而能夠?qū)⒛芰砍掷m(xù)擴(kuò)展到最終產(chǎn)品上，為消費(fèi)者不斷提供新的產(chǎn)品。核心競爭力的這種特性可使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的演變進(jìn)程中生長出許多受人推崇的最終產(chǎn)品，使企業(yè)出現(xiàn)許多商機(jī)，從而使企業(yè)具有競爭優(yōu)勢。3．具有獨(dú)特性。核心競爭力是企業(yè)在長期的生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐中以特有方式、沿著特定的技術(shù)軌道逐步累積而成，是特定企業(yè)個性化發(fā)展過程的產(chǎn)物，具有突出的路徑依賴性，不易被競爭對手完全模仿或通過努力很快能建立。4．不可交易性。核心競爭力與企業(yè)相伴而生，是體現(xiàn)于企業(yè)中的無形資產(chǎn)。它雖可被人們感知，但卻無法像其他生產(chǎn)要素那樣可以通過市場進(jìn)行交易買賣，它一旦在企業(yè)內(nèi)部形成，即與競爭對手產(chǎn)生質(zhì)的差別，成為企業(yè)競爭差異化的有效來源。5．價值可變性。企業(yè)核心競爭力不可能一成不變，由于競爭的存在，競爭對手會竭力彌補(bǔ)自身的不足，趕超對方，從而消除擁有核心競爭力企業(yè)的超額利潤，最終使個別企業(yè)的核心競爭力變?yōu)樗衅髽I(yè)的一般能力。
企業(yè)本質(zhì)上是一個能力結(jié)合體，由各種各樣的能力組成，包括一般能力與核心競爭力。企業(yè)擁有的核心競爭力并非包容一切和涵蓋各種類型的技術(shù)與技能，它通常分為兩類：一類是運(yùn)行能力；再一類是制度能力。前者指各種各樣可能成為核心競爭力的技術(shù)能力，后者則主要是確定企業(yè)從事核心活動的范圍，它通常涉及企業(yè)的有效性及成本效率等方面。由于企業(yè)競爭最終體現(xiàn)在市場上，產(chǎn)品又是技術(shù)能力的競爭，因此，企業(yè)核心技術(shù)能力是核心競爭力之核心。就企業(yè)核心技術(shù)能力而言，它又包括產(chǎn)品研究與開發(fā)能力及產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新能力等。
企業(yè)核心競爭力的形成與作用的發(fā)揮離不開一系列與其相關(guān)的能力的支撐。就核心技術(shù)能力而言，與其相關(guān)的能力主要有：1．企業(yè)戰(zhàn)略決策力。它預(yù)示企業(yè)能夠超前預(yù)測產(chǎn)業(yè)及技術(shù)等變化情況，超前決策，以提前做好核心競爭力的培育與保護(hù)工作。2．快速反應(yīng)力。它是企業(yè)對轉(zhuǎn)瞬即逝的市場機(jī)會的捕捉能力。3．生產(chǎn)制造力。這是企業(yè)為市場提供有競爭力產(chǎn)品的基本工作能力。4．市場界面力，如銷售、廣告、售后服務(wù)等，這是使企業(yè)核心技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)為市場競爭優(yōu)勢的重要能力。5．組織協(xié)調(diào)力。它通過管理過程的制度化、程式化而將企業(yè)技術(shù)知識與生產(chǎn)技能融入核心競爭力等。
中國加入wto，國內(nèi)企業(yè)面臨更大的競爭壓力。根據(jù)當(dāng)今國際上企業(yè)外部環(huán)境的變化和企業(yè)自身運(yùn)作的發(fā)展，構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競爭力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架，使每一層次的企業(yè)核心競爭力都圍繞其運(yùn)行的企業(yè)管理創(chuàng)新，將企業(yè)核心競爭力與企業(yè)管理創(chuàng)新融為一體，協(xié)調(diào)運(yùn)作。
當(dāng)今建立在知識經(jīng)濟(jì)和計算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)之上、以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及信息產(chǎn)業(yè)的迅速崛起與壯大，正以其強(qiáng)大的滲透力和支撐力推動著經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一場革命，使得世紀(jì)之交的全球經(jīng)濟(jì)正在發(fā)生著巨大變化。這些變化突出表現(xiàn)在，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和市場競爭的日益激烈，企業(yè)的顧客或消費(fèi)者由于知識素質(zhì)的提高、收入水平的增加以及選擇范圍的擴(kuò)大，其主要消費(fèi)將越來越多地轉(zhuǎn)向知識密度較高的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)然顧客所購買的并不是產(chǎn)品中包含的知識本身，而是產(chǎn)品中凝結(jié)的知識的成果，這就需要企業(yè)由過去的機(jī)器化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)向知識化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營方式。從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式的變化來看，企業(yè)中技術(shù)等知識因素與其他要素相比，將在企業(yè)今后發(fā)展中起到越來越大的作用。盡管每個企業(yè)的實(shí)際情況和特性各不相同，企業(yè)若都集中在某些技術(shù)等知識因素上，有可能造成過度競爭。但問題是技術(shù)等知識因素在其種類、運(yùn)用角度方面的選擇范圍很大，且它極易改變并處于不斷的擴(kuò)張之中，根本不會短缺，更重要的在于企業(yè)并不是僅僅擁有技術(shù)等知識因素就可以將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，對企業(yè)而言是各種地位不同的要素和各種機(jī)制綜合作用的結(jié)果，由此企業(yè)應(yīng)適應(yīng)當(dāng)今知識化運(yùn)作發(fā)展趨勢，選擇技術(shù)等知識因素為企業(yè)核心要素，并結(jié)合自身實(shí)際和特性進(jìn)行綜合運(yùn)作，以建立企業(yè)特有的競爭優(yōu)勢。
為促進(jìn)企業(yè)中的技術(shù)等知識因素的企業(yè)核心要素高效運(yùn)作，企業(yè)需以技術(shù)等知識因素為中心，進(jìn)行相應(yīng)的要素管理創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在人本管理的知識化、管理信息化。人是企業(yè)高效運(yùn)作的決定因素，一個企業(yè)即便有先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備，而人的作用如得不到發(fā)揮，其有效運(yùn)作也等于空談。人本管理知識化與社會化，它強(qiáng)調(diào)人員管理中的知識因素，并通過知識因素將企業(yè)中的人員行為與更高層次的需求聯(lián)系在一起，使人員在掌握和運(yùn)用知識的同時實(shí)現(xiàn)自我，是一種從根本上激勵企業(yè)人員行為的方式。管理信息化則使企業(yè)新的生產(chǎn)管理技術(shù)如準(zhǔn)時生產(chǎn)、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)等得以運(yùn)行，同時可以創(chuàng)造出各種企業(yè)信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)直接參與企業(yè)運(yùn)作，極大地提高企業(yè)在時間、空間方面運(yùn)行的效率。
可見，企業(yè)通過人本管理知識化和管理信息化的創(chuàng)新，使技術(shù)等知識因素的企業(yè)核心要素得到強(qiáng)有力的人員和運(yùn)作效率的支持。企業(yè)應(yīng)圍繞企業(yè)核心流程的運(yùn)作進(jìn)行企業(yè)管理過程創(chuàng)新。核心流程是企業(yè)核心要素綜合運(yùn)作的集中體現(xiàn)，是指以企業(yè)中的某個或某些過程為核心的過程間有機(jī)聯(lián)系的運(yùn)作體系，在這一運(yùn)作體系中有處于核心地位的核心過程，也有處于非核心地位的基礎(chǔ)過程，二者的相互配合，使核心流程得以順利運(yùn)作。企業(yè)運(yùn)作雖然是基礎(chǔ)過程與核心過程相互配合的結(jié)果，但基礎(chǔ)過程卻為核心流程的運(yùn)作指明了方向，是企業(yè)主體動力的集中反映。每一個企業(yè)核心流程的確立實(shí)際上就是在企業(yè)設(shè)計、開發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線運(yùn)用等諸多過程中，選擇既能體現(xiàn)企業(yè)核心要素的地位，同時又能充分反映企業(yè)核心運(yùn)作的主要過程，并由此形成以主要過程為主的具有輻射結(jié)構(gòu)的運(yùn)作體系。當(dāng)隨著企業(yè)技術(shù)等知識因素的企業(yè)核心要素的確定，不同企業(yè)的運(yùn)作則將著重突出設(shè)計、開發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線運(yùn)用等過程，確立能符合企業(yè)自身實(shí)際的特有的企業(yè)知識化核心流程。
企業(yè)過程再造是當(dāng)今企業(yè)管理過程創(chuàng)新的典范，以特有的企業(yè)知識化核心流程為中心進(jìn)行企業(yè)過程再造，將使企業(yè)核心流程適應(yīng)性更強(qiáng)。企業(yè)過程再造是對企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的否定，給企業(yè)帶來的變化是劇烈的、跳躍式的，是一種突變。在當(dāng)今企業(yè)運(yùn)作方式發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的時期確立企業(yè)核心流程時，若通過企業(yè)過程再造對長期以積累、演變而來的在人們心中已經(jīng)習(xí)以為常的流程和工作體系進(jìn)行根本變革，將使企業(yè)核心流程的運(yùn)作能不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化。以企業(yè)特有的知識化核心流程為中心的企業(yè)過程再造重點(diǎn)須掌握4個方面，即面向過程、根本性反思、徹底性再設(shè)計和驚人的飛躍；二要將主要過程與企業(yè)其他過程融為一體，以形成知識化的企業(yè)整體運(yùn)作體系。根本性反思就是企業(yè)對過去的運(yùn)作過程進(jìn)行根本性思考，找出運(yùn)作中產(chǎn)生矛盾的根本原因，為今后的流程設(shè)計打下基礎(chǔ)。徹底性再設(shè)計就是根據(jù)企業(yè)運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變，重新設(shè)計知識化的企業(yè)核心流程，增強(qiáng)其適應(yīng)性和運(yùn)作中的可行性。驚人飛躍即促使知識化企業(yè)核心流程盡快地融入企業(yè)進(jìn)行運(yùn)作，使企業(yè)能夠在知識化運(yùn)作方面迅速發(fā)展起來，并取得相應(yīng)的收益。企業(yè)通過以企業(yè)特有的知識化核心流程為中心的企業(yè)過程再造，將使企業(yè)核心流程運(yùn)作更具生命力。
企業(yè)還應(yīng)以企業(yè)核心產(chǎn)品、核心競爭力為中心，進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新。與最終產(chǎn)品相比，企業(yè)核心產(chǎn)品可回避最終產(chǎn)品市場的激烈競爭，并且受到限制少，對企業(yè)核心競爭力的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮著重要作用。為促進(jìn)核心產(chǎn)品的選擇與運(yùn)作，企業(yè)需以核心產(chǎn)品為中心進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新，即企業(yè)應(yīng)由過去注重實(shí)物資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)化到更注重?zé)o形資產(chǎn)的管理上來，使企業(yè)能更好地進(jìn)行專利技術(shù)、非專利技術(shù)、商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用，與其他企業(yè)、客戶、政府機(jī)構(gòu)的協(xié)作關(guān)系更加協(xié)調(diào)，讓企業(yè)商譽(yù)、企業(yè)形象更加深入人心，從而為核心產(chǎn)品的構(gòu)建打下深厚的基礎(chǔ)。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品三者的集合，是三者相互作用的結(jié)果。隨著企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品的知識化，作為三者集合的核心競爭力的實(shí)現(xiàn)為中心，企業(yè)應(yīng)從整體上進(jìn)行管理創(chuàng)新：一是管理意識創(chuàng)新。企業(yè)需建立以知識為軸心的競爭優(yōu)勢觀，應(yīng)改變過去對知識有限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力狀況，使企業(yè)擁有更大的競爭優(yōu)勢，以便在激烈的市場競爭中取勝。二是進(jìn)行企業(yè)管理制度創(chuàng)新。它在整個企業(yè)管理創(chuàng)新體系中居于基礎(chǔ)和保證地位，它使企業(yè)運(yùn)行更加合理，以促進(jìn)企業(yè)知識化運(yùn)作能力的提高。
(1)要使企業(yè)核心競爭力統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的權(quán)力結(jié)構(gòu)。因?yàn)橹挥袚碛懈呒寄艿娜瞬拍芡苿悠髽I(yè)的重要決策。如一些跨國公司，其商標(biāo)管理部門對該公司的所有重大決策起著決定性的作用，而其核心的市場界面能力即隸屬于商標(biāo)管理部門。
(2)應(yīng)由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人親自選擇核心競爭力戰(zhàn)略。企業(yè)核心競爭力沒有經(jīng)理的一致認(rèn)可是不可能形成的。
(3)緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況。企業(yè)應(yīng)從自身及環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)，專門進(jìn)行某一方面專門業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，最終成為該領(lǐng)域的最強(qiáng)者，企業(yè)只要在某一點(diǎn)形成核心競爭力就能夠獲得超額利潤。
通常企業(yè)核心競爭力的培育是通過企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的，一般分為三個階段：
(1)開發(fā)與獲取階段。這是企業(yè)通過各種方式取得建立核心競爭力所必須的專長與技能以組成特定競爭能力的階段。該階段主要針對技術(shù)、人才、結(jié)盟伙伴及知識產(chǎn)權(quán)市場而言。如設(shè)法獲取那些可以形成整體核心競爭力的單項(xiàng)技術(shù)、率先注冊專利，率先形成核心競爭力以取得市場競爭主動權(quán)等。由于企業(yè)內(nèi)部資源的局限性，該階段通常是通過外部資源的重組來完成。美、日企業(yè)在這方面的做法較為典型，他們通過外部引進(jìn)再經(jīng)自身組合，結(jié)果形成了在世界范圍有一定影響的核心競爭力。
獲得外部資源的途徑，主要有關(guān)鍵技術(shù)人才的引進(jìn)、與擁有核心競爭力的企業(yè)結(jié)盟、簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、招聘留學(xué)人員及向新興企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)投資等。
(2)整合階段。核心競爭力是企業(yè)一系列互補(bǔ)的技能與知識的結(jié)合，要達(dá)到這種結(jié)合就需要對開發(fā)與獲取得到的建立核心競爭力所需要的要素進(jìn)行整合。如就組織中的個人而言，其個人所擁有的能力不等于組織的核心技巧，只有經(jīng)過整合才能形成組織的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力形成的關(guān)鍵在于如何協(xié)調(diào)整合獲取的多種多樣的技術(shù)與技巧，這是一條漫長的需要持久加以努力的過程。整合核心競爭力要素，涉及企業(yè)各方面具體問題，實(shí)際上是對企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置，這是一項(xiàng)實(shí)質(zhì)性的工作，是第一階段工作的必然結(jié)果。然而，就我國這幾年的實(shí)踐看，一些企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部成員之間缺乏有效的協(xié)作，缺乏在技術(shù)、市場及管理方面的整合，這種狀況亟待改變。
(3)開發(fā)核心產(chǎn)品市場。核心產(chǎn)品是介于企業(yè)競爭力與最終產(chǎn)品之間的中間產(chǎn)品。核心競爭力能夠覆蓋多個部門或產(chǎn)品，能夠提供潛在的進(jìn)入市場的多種方法，顯然核心產(chǎn)品市場的進(jìn)入有多種方法，開發(fā)出具有競爭力的核心產(chǎn)品市場，是企業(yè)核心競爭力提升的重要方面。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇十五
高校物業(yè)管理公司的管理能力，是指在進(jìn)行物業(yè)管理時要符合高校所提出的不同要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，圍繞高校發(fā)展目標(biāo)，有效地調(diào)整公司內(nèi)部生產(chǎn)、經(jīng)營、人力、財務(wù)、設(shè)備等各要素、各環(huán)節(jié)從而促進(jìn)公司朝著目標(biāo)發(fā)展的一種綜合性能力。首先，公司管理能力是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理人才的必備能力，是企業(yè)能夠勝任其職務(wù)和崗位的基礎(chǔ)條件，是企業(yè)經(jīng)營管理者實(shí)現(xiàn)有效經(jīng)營管理的重要法寶；其次，公司管理能力能夠促使管理者更好地適應(yīng)新常態(tài)下的新要求，推動公司抓住發(fā)展機(jī)遇，朝著更好方向發(fā)展，為社會經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)更多的積極力量；其三，公司管理能力能夠有效地促進(jìn)企業(yè)人員整體素質(zhì)和企業(yè)業(yè)務(wù)水平的提升，有利于降低企業(yè)的生產(chǎn)成本和交易成本，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，從而產(chǎn)生更好的生產(chǎn)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，最終提高企業(yè)的核心競爭力和市場影響力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1.2公司服務(wù)能力。
教學(xué)。
和生活需求，滿足的標(biāo)準(zhǔn)反映在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價格和服務(wù)能力上。服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣是被服務(wù)者主觀上的感知與評價，也就是師生員工在享受高校物業(yè)公司所提供服務(wù)時的主觀感受，因此，給全體教職員工和學(xué)生的滿意的物業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。服務(wù)價格即物業(yè)管理費(fèi)是高校物業(yè)公司依據(jù)市場規(guī)則、與高校簽訂的物業(yè)服務(wù)合同約定、公司能夠提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)校師生員工所能承受的能力等因素來制定的（大都通過招標(biāo)確定的合理價格）。服務(wù)能力是高校物業(yè)管理公司提供服務(wù)產(chǎn)品的能力、服務(wù)價格競爭力和服務(wù)質(zhì)量三者有機(jī)組成。
1.3公司技術(shù)能力。
物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化體現(xiàn)了物業(yè)管理公司核心競爭力，專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)必須有專業(yè)技術(shù)知識和專業(yè)技能作支撐，只有以專業(yè)知識為基礎(chǔ)，才能保障高質(zhì)量的服務(wù)團(tuán)隊。物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊具有物業(yè)管理專業(yè)高素質(zhì)，才能形成服務(wù)技能高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊，在競爭中長期保持專業(yè)服務(wù)的滿意度，建立公司競爭優(yōu)勢特性不被其他物業(yè)公司模仿和超越。目前，高校辦公樓、教學(xué)樓、科研樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)樓、會議室、食堂、學(xué)生宿舍等都引入很多科技含量的智能化設(shè)備，如各大樓出入處的人員進(jìn)出識別系統(tǒng)、安防報警系統(tǒng)、自動消防系統(tǒng)等，如何管理好這些智能化設(shè)施設(shè)備，僅沿襲高校以往簡單的維修管理方式是不能夠勝任的。此外，房屋及其設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)如電梯的維護(hù)、墻面地面的保養(yǎng)、桌椅板凳的維修、綠化植物的栽培和施肥及其修剪與造型等均需要專業(yè)技能的人才來完成。因此，專業(yè)技術(shù)能力是物業(yè)管理公司核心競爭力最重要的、不可或缺組成部分。
1.4公司創(chuàng)新能力。
物業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新能力能夠保證物業(yè)管理公司持續(xù)擁有競爭優(yōu)勢而具有核心競爭能力。物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新既可以為高校師生員工帶來更多的附加利益，又可以節(jié)約物業(yè)服務(wù)成本，成本合理有效控制能夠提升高校物業(yè)管理公司的核心競爭力。高校物業(yè)管理公司只有堅持不斷創(chuàng)新，才能最大限度地利用高校高知這一得天獨(dú)厚的人力資源，增強(qiáng)公司員工智慧和能力，最終提高公司市場競爭力和經(jīng)濟(jì)效益。例如，物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過程中提供的各類特約服務(wù)、個性化服務(wù)就是能夠讓被服務(wù)者感到滿足和滿意的創(chuàng)新途徑。校園互聯(lián)網(wǎng)為高校物業(yè)管理公司的服務(wù)手段創(chuàng)新提供了廣闊的空間，借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高物業(yè)服務(wù)信息的及時性與準(zhǔn)確性，提升物業(yè)管理的服務(wù)水平和技術(shù)，保證了高校物業(yè)管理公司的領(lǐng)先地位和優(yōu)勢。
1.5公司整合能力。
高校物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過程中要進(jìn)行整合的資源主要有兩大類：一類是有形資源，如行政辦公樓、科研樓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館、會議室、運(yùn)動場（館）、停車場、學(xué)生宿舍、餐廳、超市、文化商業(yè)街等，以及物業(yè)服務(wù)和維護(hù)過程中使用的各種儀器設(shè)備；另一類是無形資源，包括高校物業(yè)公司的經(jīng)營理念、公司文化、品牌、信譽(yù)、制度等，以及有關(guān)物業(yè)服務(wù)的知識、技術(shù)等資源。高校物業(yè)管理公司可以通過對公司內(nèi)部資源與外部資源和高校擁有的有形資源與無形資源的整合，通過整合建立一個新的有序組織和流程，與外界進(jìn)行不斷的物質(zhì)、能量和信息的交換，以形成物業(yè)管理公司的核心競爭力。
2.1理念創(chuàng)新：強(qiáng)化公司創(chuàng)新意識理念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的先導(dǎo)，物業(yè)服務(wù)的理念創(chuàng)新了，才會促使物業(yè)管理的模式、內(nèi)容、方法等持續(xù)創(chuàng)新。高校物業(yè)管理是為高校廣大師生的科研、教學(xué)服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)的目標(biāo)是依據(jù)經(jīng)濟(jì)法則和教育法則、運(yùn)用新機(jī)制與新模式，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去做好各方面工作，提高物業(yè)服務(wù)水平，讓廣大師生員工滿意。臺灣捷正物業(yè)管理有限公司樹立了“文化+科技”的核心競爭力創(chuàng)新理念，主張物業(yè)服務(wù)“四個認(rèn)同”一一業(yè)主認(rèn)同、專業(yè)認(rèn)同、國際認(rèn)同和客戶認(rèn)同，讓物業(yè)管理公司的服務(wù)理念成為公司員工的共同追求，為服務(wù)對象提供可感知的舒適工作場景。因此，高校物業(yè)管理公司必須堅持探索和創(chuàng)新，充分利用高校擁有的優(yōu)越條件、資源和技術(shù)優(yōu)勢，開拓物業(yè)服務(wù)的新理念和新思路，改善物業(yè)管理方式和方法，建立健全物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)管理制度，以提高物業(yè)管理的服務(wù)效率和促進(jìn)物業(yè)管理的現(xiàn)代化，保障高校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
2.2制度創(chuàng)新：建立公司學(xué)習(xí)型組織高校物業(yè)管理公司提供的各項(xiàng)物業(yè)專業(yè)服務(wù)是通過公司的團(tuán)隊協(xié)作來完成的，因此高校物業(yè)服務(wù)要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容不同形成若干個有機(jī)協(xié)調(diào)的專業(yè)團(tuán)隊，通過專業(yè)團(tuán)隊不斷的學(xué)習(xí)和歷練，提高公司的管理能力和服務(wù)能力，達(dá)到讓廣大師生滿意的目標(biāo)。而建立學(xué)習(xí)型組織的目的就是要促使高校物業(yè)管理公司建立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“讓用戶滿意”的企業(yè)制度，構(gòu)建平等、和睦、開放、奉獻(xiàn)的組織環(huán)境和組織機(jī)制。物業(yè)管理公司的每一位員工不僅能夠在適應(yīng)這種環(huán)境變化的氛圍中學(xué)習(xí)，同時還能在學(xué)習(xí)的過程中形成更高效率的專業(yè)團(tuán)隊和組織。因此，高校物業(yè)管理公司要運(yùn)用知識共享與創(chuàng)新機(jī)制的系統(tǒng)思維方式建立學(xué)習(xí)型組織來提升公司核心競爭力。
2.3管理創(chuàng)新：加強(qiáng)公司人力資本管理高校物業(yè)管理公司的管理創(chuàng)新是根據(jù)公司內(nèi)外部條件和環(huán)境的不斷變化而創(chuàng)造出新型的和更加規(guī)范與更具效率的管理制度、管理模式、管理措施及操作流程，以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部的各個業(yè)務(wù)部門、各種資源要素之間更加合理和有效地協(xié)同運(yùn)行，從而創(chuàng)造出新型的生產(chǎn)力，公司能夠獲得更高的效率和效益。因此，高校物業(yè)管理公司要重視專業(yè)技術(shù)人才隊伍的建設(shè)，一方面是要重視專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)，另一方面要加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期對公司員工進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)和舉辦專業(yè)技能競賽，建立積極的競爭激勵機(jī)制來調(diào)動員工的提升專業(yè)知識水平和操作技能的積極性，使公司員工充分發(fā)揮自身的才能，從而使公司因具有優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理團(tuán)隊來形成公司核心競爭力。
2.4技術(shù)創(chuàng)新：創(chuàng)建物業(yè)管理信息化物業(yè)管理信息化能夠有效地、系統(tǒng)地對物業(yè)管理公司所開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動及其各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、傳輸、加工處理和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理公司內(nèi)部信息傳輸和應(yīng)用的實(shí)時化、準(zhǔn)確化與高效化。高校物業(yè)管理公司可以借助現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備與，如運(yùn)用因特網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)（gis）和數(shù)據(jù)庫等信息技術(shù)，來建立物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)信息系統(tǒng)。物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)信息系統(tǒng)既能使公司加強(qiáng)內(nèi)部管理，又可以向客戶展示公司現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備，體現(xiàn)出公司物業(yè)管理信息化的水平和能力。目前，很多物業(yè)管理公司都在潛心打造智慧家園或智慧校園。我國物業(yè)管理行業(yè)也提出了“讓物業(yè)管理更簡單、更有價值”的物業(yè)服務(wù)理念，其實(shí)這就是要依托科學(xué)技術(shù)的支撐，讓科技使得物業(yè)管理和服務(wù)更有價值。例如，山東明德物業(yè)管理公司在其服務(wù)體系中，就運(yùn)用了數(shù)字、圖像、語音傳輸?shù)臒o線技術(shù)、二維碼和傳感器等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段，全面優(yōu)化了物業(yè)管理和服務(wù)的方式與流程，提升了物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)和良好體驗(yàn)感，并初步實(shí)現(xiàn)了對物業(yè)管理與服務(wù)中大數(shù)據(jù)的收集、分析和運(yùn)用，受到了學(xué)校廣大師生和社會的一致好評。物業(yè)管理信息化是高校物業(yè)公司技術(shù)創(chuàng)新的突出表現(xiàn)，大大降低了物業(yè)管理與服務(wù)過程中信息的管理和使用成本，有利于優(yōu)化內(nèi)部管理流程和物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)流程，有利于促進(jìn)物業(yè)公司管理的科學(xué)化、組織結(jié)構(gòu)的扁平化和物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化，有利于增強(qiáng)公司的核心競爭力。
2.5文化創(chuàng)新：構(gòu)建物業(yè)管理公司品牌公司文化是高校物業(yè)管理公司必須要面對的問題，特別是如何從高校物業(yè)服務(wù)人性化的角度，改善和提升高校物業(yè)服務(wù)水平和能力。目前的高校物業(yè)管理公司中，有很多公司開始積極探索高校物業(yè)服務(wù)人性化的課題，例如，為浙江大學(xué)提供物業(yè)服務(wù)的新宇物業(yè)管理公司，就提出了“服務(wù)也是育人”的觀點(diǎn)，注重將物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)融入高校校園教育之中；山東明德物業(yè)管理公司將公司服務(wù)理念“大學(xué)之道在明德”的企業(yè)文化融入物業(yè)服務(wù)之中等等。品牌是顧客對一個企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知和綜合評價。當(dāng)人們想到或者談?wù)撃骋黄放茣r，總會和社會時尚、企業(yè)文化、品質(zhì)、價值等聯(lián)想在一起，企業(yè)創(chuàng)立品牌就是在不斷地創(chuàng)造品質(zhì)、價值、時尚和提升文化，不斷地從低附加值產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)向高附加值產(chǎn)品或服務(wù)的升級，向產(chǎn)品質(zhì)量提升、產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新的高層次轉(zhuǎn)變。當(dāng)企業(yè)品牌文化被用戶和市場認(rèn)可并接受，品牌才產(chǎn)生其市場價值而形成企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。對此，物業(yè)管理公司的每個成員才會對公司發(fā)展的前途充滿很強(qiáng)的自信心和負(fù)有高度的責(zé)任感，并形成認(rèn)同感和歸屬感，使得公司所有員工必然會把自己的個人利益與公司利益緊密相連而與公司形成命運(yùn)共同體，物業(yè)管理公司也就擁有了共有的價值取向和文化品味而形成了物業(yè)管理公司的核心競爭力。
產(chǎn)業(yè)競爭中的企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略論文篇十六
企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競爭能力。文章從當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的具體措施,強(qiáng)調(diào)電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。
如何運(yùn)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級、增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競爭力，是我國企業(yè)在入世后更直接地面臨國際與國內(nèi)市場激烈競爭，迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)中一個不容回避的問題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過程，同時還是開發(fā)利用信息資源的過程。企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競爭能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。
我國電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代，盡管管理體制進(jìn)行過多次調(diào)整，但計算機(jī)裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計，到20xx年底，各類規(guī)模局域網(wǎng)超過2500個，各電力公司本部主要崗位工作人員使用計算機(jī)的比率接近100％，各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。電力企業(yè)在不同時期不同部門為滿足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè)，幾乎每個大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的，各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系，信息不能共享，業(yè)務(wù)不能協(xié)同開，對企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外，由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合，存在或多或少的“信息孤島”，部分?jǐn)?shù)據(jù)不能融合到整個管理信息平臺上。特別是電廠的生產(chǎn)實(shí)時信息，如cs、scada、sis、水調(diào)水情監(jiān)控等信息，不能充分地為mis所用，不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。
隨著時代的變遷，信息化已成為最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動化歷來是電力信息化的重點(diǎn)，大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)；相當(dāng)一部分水電廠在進(jìn)行改造后還實(shí)現(xiàn)了無人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過程自動化水平。目前電力調(diào)度自動化的各種系統(tǒng)，如scada、agc以及ems等已建成，省電力調(diào)度機(jī)構(gòu)全部建立了scada系統(tǒng)，電網(wǎng)的三級調(diào)度100%實(shí)現(xiàn)了自動化。相比之下，電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位，管理信息系統(tǒng)（mis）的建設(shè)也處在初級階段.
隨著電力體制改革的深入，電力企業(yè)對管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來越強(qiáng)烈，主要表現(xiàn)在發(fā)電集團(tuán)需要加強(qiáng)對下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團(tuán)迫切需要知道各下屬企業(yè)當(dāng)天的運(yùn)行情況，但又監(jiān)測不到每臺機(jī)組的運(yùn)行情況，依靠人為上報數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠，比如停機(jī)是計劃停機(jī)還是非計劃停機(jī)，這都會迫使發(fā)電集團(tuán)加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前，有表無卡、有卡無表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴(yán)重，有的用戶用了電電力公司卻從未收過電費(fèi)，因?yàn)殡娏靖静恢滥菈K電表的存在；迫切需要實(shí)施電力營銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。
隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來越細(xì)致和專業(yè)，生產(chǎn)、調(diào)度、營銷網(wǎng)絡(luò)的完善，信息化建設(shè)的必要性和目的也越來越明確，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計、收費(fèi)和監(jiān)控的軟件越來越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化合并在一起，不僅可以共享技術(shù)資源，而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起，實(shí)現(xiàn)管控一體化。
1把握信息技術(shù)前進(jìn)方向電力信息化是一個不斷完善的系統(tǒng)工程，在信息化的發(fā)展過程中，信息設(shè)備更新?lián)Q代，信息產(chǎn)業(yè)日新月異，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，把握信息技術(shù)的前進(jìn)方向越來越重要，這就要求我們務(wù)必努力充實(shí)技術(shù)力量，不斷開辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間，加強(qiáng)交流，不斷充電，完善知識結(jié)構(gòu)，緊跟信息技術(shù)前進(jìn)步伐。唯有如此，才能確保信息化建設(shè)的科技含量，才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應(yīng)，才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
2增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感。增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)，推動電力事業(yè)發(fā)展。這是一個整體概念，不是買幾臺電腦，組建局域網(wǎng)，建幾個網(wǎng)站而已，而是以“好用、實(shí)用、用好”為原則，不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實(shí)承受能力，考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應(yīng)實(shí)施信息化工程的要求，尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過程，應(yīng)充分估計到它的難度，規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計、編碼、測試、維護(hù)的全面系統(tǒng)如何建設(shè)，建設(shè)適時、適度。
3創(chuàng)建和健全信息化的組織機(jī)構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù)，又懂管理，知識結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊伍，就要求企業(yè)通過加強(qiáng)人才培訓(xùn)，技術(shù)交流與合作等方式來造就一大批精通專業(yè)知識，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高層專門人才，來推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊伍的同時落實(shí)機(jī)構(gòu)的建制，以技術(shù)帶動管理，以管理促進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。
4在信息化的組織機(jī)構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實(shí)踐作有機(jī)結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響，不能簡單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)作簡單的分離，如果長期不直接參與信息技術(shù)的實(shí)踐而從事技術(shù)管理工作，就無法準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的發(fā)展，更多的時候會被外界的it公司或?qū)＜宜笥?，不能為我們企業(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。
5為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。開通呼叫熱線服務(wù)，老百姓可以通過熱線服務(wù)，得到用電信息、電路報修、資費(fèi)查詢等服務(wù)，極大改變電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動及時為用戶提供服務(wù)，電業(yè)局單位還可在謀劃通過網(wǎng)絡(luò)提供“一站式”的服務(wù)，改變過去“被動”服務(wù)的狀況，直接告知被停電的企業(yè)或者單位，在網(wǎng)上接受用戶的意見和建議，并做好整個互動過程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好crm體系，而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動化控制及erp管理，把信息化建設(shè)貫穿到整個用電過程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部，行業(yè)主管部門，還是廣大的`老百姓，都將依靠信息化這個新的平臺來實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。
電力信息化可對電力系統(tǒng)運(yùn)行信息進(jìn)行實(shí)時收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等，可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運(yùn)行狀態(tài),同時，確定各項(xiàng)預(yù)防性控制措施，以便對可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當(dāng)電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，進(jìn)入緊急狀態(tài)后，則依靠緊急控制來迅速處理.這時的安全運(yùn)行控制措施包括：繼電保護(hù)裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準(zhǔn)確動作；通過緊急控制將系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時，可反饋信息,通過控制手段,使其重新恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。
核心競爭力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能。核心競爭力強(qiáng)調(diào)兩個字：整合。核心競爭力不是技術(shù)、不是人才、不是市場、不是企業(yè)家，而是被整合的東西。它不是知識與技能，而是能夠整合及時與技能的知識與技能?？梢哉f，技術(shù)不是核心競爭力，但是被整合的技術(shù)就是核心競爭力。核心競爭力不是體現(xiàn)在一個人或幾個人身上,是被整合的核心技能。核心競爭力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價值的能力，同時它提供了進(jìn)入多樣化市場的可能性。所以核心競爭力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開了核心競爭力，企業(yè)就難以生存。
擴(kuò)大競爭領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地擴(kuò)大競爭領(lǐng)域。信息技術(shù)（尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）的“時空壓縮”效應(yīng)，使企業(yè)信息交流變得直接和簡單，網(wǎng)上競爭日趨激烈。電子商務(wù)正在推動著企業(yè)競爭由有形向無形轉(zhuǎn)化，競爭模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個相反的方向都具有提高企業(yè)競爭力的效果。一方面，減少企業(yè)與消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié)，縮短路徑距離，降低企業(yè)交易成本，提高成本優(yōu)勢。另一方面，增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本，分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘，構(gòu)成對新競爭者進(jìn)入的壁壘?？傊?電力企業(yè)改制以后，電力這一能源大戶的內(nèi)部競爭更加激烈，電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。實(shí)現(xiàn)電力信息化，是建設(shè)現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。