總結(jié)是一個不斷提醒和警醒自己的過程,讓我們時刻保持進步和自我要求。在寫總結(jié)之前,我們需要整理和梳理好相關(guān)的資料和信息。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠給大家在寫總結(jié)時提供一些思路和借鑒。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇一
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫(yī)院標準,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)督,認真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分,主治級;140,主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;,
ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經(jīng)常工作延長超出下班時間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫(yī)技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調(diào)醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓,提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓;
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術(shù)人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)能力水平。強調(diào)醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學為主、共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務,塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務態(tài)度,實現(xiàn)人性化服務思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,提高認識,開展技術(shù)創(chuàng)新,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來,在縣委、縣政府正確領導下,xx鎮(zhèn)深入學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,以脫貧攻堅統(tǒng)攬工作全局,以民生改善為首要任務,勇于擔當,主動作為,全力推進經(jīng)濟發(fā)展和社會建設,圓滿完成了全年目標任務。全年招商引資新引進項目xx個。實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資xx萬元,財政收入xx萬元。
一、2019年工作開展情況。
(一)緊盯第一目標,著力項目招商,經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)向好。2019年確定重點項目xx個,總投資xx億元,竣工投產(chǎn)后年產(chǎn)值預計超過xx億元。其中,總投xx億元的省重大項目xx制造基地已奠基動工,xx二期項目累計完成投資xx億元,投資xx億元的xx一期項目正式投產(chǎn),其他項目正按計劃抓緊推進。幫助企業(yè)申報省市共建融資租賃資金項目xx個,申報省技術(shù)改造項目xx個,項目總金額約xx億元。新增知識產(chǎn)權(quán)貫標企業(yè)xx家。新增入庫規(guī)模以上企業(yè)xx家,全鎮(zhèn)規(guī)模以上企業(yè)達到xx家,增幅達xx。增加稅收千萬元以上企業(yè)xx家,總數(shù)達到xx家,增幅達xx。全鎮(zhèn)服務業(yè)比重達到xx,比去年同期提高xx個百分點。
xx戶貧困戶抱團發(fā)展項目發(fā)放分紅資金xx萬元。資助xx名貧困學生,發(fā)放資金xx萬元。
xx公里農(nóng)村公路暢通工程基本完工;
扎實開展校園周邊環(huán)境整治,拆除違章建設xx處。開展農(nóng)村危房“大排查大改造”,實施農(nóng)村危舊房改造xx戶。
(四)踐行第一宗旨,傾力夯實基礎,民生福祉持續(xù)改善。全面落實惠民政策,社會保障體系不斷健全,人民生活不斷改善。累計發(fā)放低保、五保、醫(yī)療救助、重點優(yōu)撫對象補助、困難殘疾人生活補貼等補助資金xx萬元。高度重視教育工作,全面推進校園文化建設,提升教育教學水平。深入開展安全生產(chǎn)、掃黑除惡專項斗爭,“平安xx”建設成果持續(xù)鞏固,群眾安全感和政法滿意度雙提升工作扎實開展,調(diào)處矛盾糾紛xx起,調(diào)解成功率100。持續(xù)深化農(nóng)村綜合改革,推進“三權(quán)”促“三變”。工會、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、武裝等工作扎實開展,食品、藥品、供銷、檔案、地方志、文化、雙擁等工作取得新成績。
(五)嚴守第一準則,致力廉政建設,自身建設持續(xù)加強。加強“兩個責任”的落實。成立以黨委書記為組長,紀委書記為副組長,黨政領導班子成員為成員的黨風廉政建設領導小組,構(gòu)建黨風廉政建設工作統(tǒng)一領導,齊抓共管,班子成員分工負責的格局,擬定了2019年黨風廉政建設黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任清單,讓“兩個責任”落地生根。突出問責,貫徹落實“一案雙查”。保持案件查辦的高壓態(tài)勢。2019年,鎮(zhèn)紀委嚴肅查辦在精準扶貧、農(nóng)村危房改造補助資金、低保評定等方面嚴重侵害群眾利益的違規(guī)違紀問題。全年共辦理區(qū)紀委轉(zhuǎn)辦信訪件xx件,專項自查中發(fā)現(xiàn)違紀案件xx件,紀律審查中發(fā)現(xiàn)違紀案件xx件,接待群眾反映問題xx件,全部辦結(jié),共有xx名黨員受到了黨紀處分。
二、存在的問題。
三是社會矛盾隱患依然十分突出,社會管理創(chuàng)新沒有休止符;
四是自身建設仍需加強,干部法治思維、創(chuàng)新能力和公仆精神有待進一步提升。
(一)在抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展上持續(xù)加力,增強經(jīng)濟發(fā)展活力。一是在壯大工業(yè)經(jīng)濟規(guī)模下功夫。積極優(yōu)化營商環(huán)境,加大對現(xiàn)有企業(yè)的扶持力度,拓寬對小微企業(yè)的幫扶渠道,組織符合條件的企業(yè)申報納規(guī)。營造優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境,構(gòu)建招商引資的綠色通道,優(yōu)化工作流程,提高辦事效率,提升招商競爭力,增強招商吸引力。建立服務企業(yè)長效機制,繼續(xù)優(yōu)化對xx、xx、xx等企業(yè)綜合服務,推進xx、xx等項目建設步伐。加強宣傳國家、省市縣委關(guān)于鼓勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)惠政策,使政策真正“被企業(yè)所知、為企業(yè)所用”,激發(fā)企業(yè)進行技術(shù)開發(fā)的積極性。二是在大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)上做文章。深化農(nóng)村綜合改革,鞏固農(nóng)村土地確權(quán)登記頒證成果,加快發(fā)展土地流轉(zhuǎn)、服務帶動等多種形式規(guī)模經(jīng)營,穩(wěn)步推進農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革。大力實施高標準農(nóng)田綜合開發(fā)項目,進一步改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。積極推進“三項”補貼、政策性小麥及棉花種植保險等惠農(nóng)政策,增強農(nóng)民抗風險能力,確保農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。繼續(xù)大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,發(fā)展特色種養(yǎng)業(yè),推進農(nóng)業(yè)規(guī)?;l(fā)展,大力發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游,依托農(nóng)村綠水青山、田園風光、紅色革命基地等資源,打造旅游景點,大力培育一批鄉(xiāng)村農(nóng)家樂。
繼續(xù)加快xx、xx等征地拆遷掃尾工作;
全力服務好xx高速項目建設,完成個案拆遷掃尾工作;做好xx市場全面搬遷工作。
(三)在推進脫貧攻堅上持續(xù)加力,全面保障決戰(zhàn)決勝。堅持精準“扶貧”和防范“返貧”雙管齊下,進一步推動就業(yè)脫貧、健康脫貧、智力扶貧、金融扶貧等各項扶貧政策落地見效,鞏固“一過線兩不愁三保障”戶脫貧標準,建立脫貧長效機制,防止返貧,阻斷“扶貧、脫貧、返貧、再扶貧”的惡性循環(huán)。在實施產(chǎn)業(yè)扶貧過程中,健全“企業(yè)+基地+合作社+貧困戶”收益結(jié)聯(lián)機制,全力推進光伏發(fā)電等扶貧項目,最大程度保障貧困戶穩(wěn)定受益。加大精準扶貧宣傳和培訓,突出思想扶貧,不斷增強貧困村和貧困戶的主體性,引導貧困戶積極參與扶貧就業(yè)創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)自主脫貧。以“繡花”的功夫和“釘釘子”的精神,認真對照省市縣專項巡查中反饋的問題、弱項、缺項,全面查擺精準識別、精準幫扶、精準退出全過程存在的各類問題,找準工作短板和薄弱環(huán)節(jié),抓緊補缺補差,全力落實落細,集中力量攻堅克難,確保全鎮(zhèn)2020年所有貧困人口實現(xiàn)高質(zhì)量脫貧。
(四)在增強民生福祉上持續(xù)加力,推進美麗鄉(xiāng)村建設。一是一心一意抓保障和改善民生。加強社會保障體系建設,加強社會保險擴面征繳,實現(xiàn)農(nóng)民老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、失業(yè)有助的社會保障目標。做好五保、低保、醫(yī)療救助、臨時救助、災害救助等社會救助工作,切實保障轄區(qū)困難群眾的基本生活,努力實現(xiàn)全鎮(zhèn)救助工作的規(guī)范化。扎實落實優(yōu)撫政策,突出做好部分優(yōu)撫對象的穩(wěn)定工作。加強孕前優(yōu)生健康檢查服務和適齡育齡婦女“兩癌”免費檢查工作。全面推進行政村(社區(qū))綜合性文化服務中心建設工作,確保2020年初全鎮(zhèn)行政村(社區(qū))綜合性文化服務中心建設全覆蓋。進一步開展婦聯(lián)、殘聯(lián)、教育等救濟救助工作,推進工會、婦聯(lián)、共青團等社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是堅持不懈抓生態(tài)宜居美麗鄉(xiāng)村建設。推進美麗鄉(xiāng)村建設,著力改善農(nóng)村人居環(huán)境。加快完成省定貧困村新農(nóng)村示范村建設項目,全力推進以xx、xx等村為中心連片發(fā)展的美麗鄉(xiāng)村示范村建設工作。持續(xù)推進農(nóng)村環(huán)境“三大革命”,積極創(chuàng)建省、市衛(wèi)生村,完成xx條村污水管網(wǎng)及設施的建設任務,推進農(nóng)村廁所革命,完善“村村通”道路建設,提升農(nóng)村基礎設施水平,全面改善農(nóng)村環(huán)境面貌。按照縣委、縣政府創(chuàng)城工作部署,全力做好創(chuàng)建文明城市工作,加快xx、xx等文明社區(qū)建設。加強環(huán)境保護宣傳和監(jiān)管力度,落實監(jiān)管責任,嚴格執(zhí)行“河長制”和推進“五清”行動,加強飲用水源地保護,守護青山綠水。
(五)在加強社會治理上持續(xù)加力,深化城鄉(xiāng)平安建設。以推進源頭預防社會矛盾為根本,嚴密防控社會穩(wěn)定風險,強化矛盾糾紛和信訪隱患排查調(diào)處,重點做好征地拆遷、危舊房改造、重點項目建設等涉及的重點人群信訪維穩(wěn),強化責任意識,妥善解決信訪積案,維護群眾合理訴求。將意識形態(tài)工作擺上重要議事日程,納入領導班子、領導干部目標管理,對意識形態(tài)工作進行分析研判。以點帶面,抓好“平安xx”創(chuàng)建活動,全面推進平安xx建設。加強禁毒和反邪教宣傳工作,深化邪教組織頑固分子及吸毒人員等特殊人群管理。加強主汛期防汛工作,統(tǒng)籌兼顧抗旱保水,嚴防旱澇急轉(zhuǎn)。保持高度警惕,克服麻痹大意,時刻做好森林防火、消防安全等工作。做好重點行業(yè)、重點領域安全生產(chǎn)專項巡查整治,強化安全生產(chǎn)日常監(jiān)管,做到警鐘長鳴,防微杜漸。優(yōu)化道路交通秩序,消除交通安全隱患,扎實推進“三車”整治工作。始終保持對各類黑惡勢力違法犯罪的嚴打高壓態(tài)勢,堅決打好掃黑除惡攻堅仗,維護社會大局和諧穩(wěn)定。
(六)在加強作風建設上持續(xù)加力,推動全面從嚴治黨。嚴格執(zhí)行黨要管黨,從嚴治黨方針戰(zhàn)略,落實黨委主體責任及紀委監(jiān)督責任,持續(xù)推進黨風廉政建設和反腐敗工作。加強新修訂的《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責若干規(guī)定(試行)》的學習與宣傳,促使黨員干部嚴格遵守黨的紀律、遵守國家法律、繼承黨在長期實踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作慣例,繼續(xù)保持紀律審查高壓態(tài)勢。將違反“八項規(guī)定”、“四風”問題、違規(guī)辦理宴席、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“走讀”、扶貧領域“作風建設”等問題作為重點,特別是扶貧領域的違紀違規(guī)行為,堅決查處,從重從嚴處理,決不手軟,確??h委、縣政府的重大決策部署落到實處。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇三
6月26日是全國“醫(yī)師節(jié)”,我院精心組織了醫(yī)師節(jié)慶?;顒樱约钺t(yī)師自尊、自愛、奮發(fā)向上的工作熱情,促進醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、人民滿意的醫(yī)師隊伍建設;倡導全社會尊重醫(yī)師,尊重醫(yī)學科學,促進構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,我院開展了一系列活動。
1、召開動員大會,通過全體醫(yī)護人員向全社會宣傳設立醫(yī)師節(jié)的重要意義以及慶祝中國首屆醫(yī)師節(jié)的主題與內(nèi)容。
2、印發(fā)宣傳彩頁,制作宣傳條幅,大力宣傳首屆醫(yī)師節(jié)的活動主題及活動內(nèi)容,形成濃濃的氛圍,弘揚高尚的職業(yè)精神,讓社會廣大群眾更多地了解我們醫(yī)生的付出與貢獻讓社會各界充分了解醫(yī)師工作的方方面面,促進構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,倡導全社會尊重醫(yī)師,尊重醫(yī)學科學。
3、節(jié)日期間組織有關(guān)醫(yī)師召開座談會,對設立醫(yī)師節(jié)的重要意義進行了全面的總結(jié),同時對當前職業(yè)環(huán)境存在的問題及原因進行了深刻的分析,對搞好醫(yī)患關(guān)系的難度予以充分認識,對如何搞好醫(yī)患關(guān)系,維護醫(yī)師合法權(quán)益,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,提出了有益的建議。醫(yī)患關(guān)系的改善要靠全社會各方面的共同努力才能做好。目前我們的任務就是從自身著手,嚴格要求自己,做好我們自己的工作,爭取有問題絕不出在醫(yī)生方面,呼吁全社會重視衛(wèi)生工作,尊重醫(yī)師,為改善醫(yī)患關(guān)系和促進建立良好的醫(yī)療環(huán)境作不解的努力。
4、組織全體醫(yī)師集中學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理條例》《關(guān)于維護醫(yī)院秩序的聯(lián)合公告》關(guān)于醫(yī)患溝通,醫(yī)療糾紛預警與防范方面的基礎理論,培養(yǎng)青年醫(yī)師除提高業(yè)務水平外,還要提高風險意識、重視預防先行,加強與患者的溝通及時化解矛盾,千方百計爭取患者對醫(yī)生的信任。
5、以“三好一滿意”活動為載體,將活動中涌現(xiàn)出來的先進事跡與先進人物以圖片或文字的形式向社會各界廣泛宣傳,樹立良好的形象。同時也激勵青年醫(yī)師自尊自愛,奮發(fā)向上,成為醫(yī)德高尚,醫(yī)術(shù)精湛,醫(yī)風端正的人民滿意的好醫(yī)生。
國家設立中國醫(yī)師節(jié),充分體現(xiàn)了廣大醫(yī)師及社會的愿望,是全社會尊重醫(yī)師、呵護生命,維護醫(yī)師合法權(quán)益的重大進步。通過以上多種形式的慶?;顒?,讓廣大醫(yī)師感受到了職業(yè)的高尚,節(jié)日的快樂,也讓全社會更加了解醫(yī)師在疾病防治方面所做的努力與貢獻,促進了和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。達到了預期的效果。具有無比深遠的意義。
此次醫(yī)師節(jié)活動,醫(yī)院精心安排、全員參與、注重效果,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,是深入實踐“三好一滿意”活動的重要舉措;同時,發(fā)揮了“醫(yī)師節(jié)”的影響力和輻射作用,增加員工對醫(yī)院建設的責任感、使命感,更有力地推動了我院文化建設。
xx醫(yī)院,xx年6月26日。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇四
這是我拿到醫(yī)院的第三年,雖然在專業(yè)技術(shù)上精進了不少,但是我依然要時刻保持一顆需要學習的心。所以今年我又買回來了十二本有關(guān)婦產(chǎn)科方面的書籍,堅持每個月讀完了一本,并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識又豐富了不少,而且有很多次還運用到了臨床實際操作上,受到過護士長的多次表揚和贊賞。所以我覺得學習是我們一定在去堅持的一件事情,不管是哪個行業(yè),哪個階段,我們都要去學習,去積累知識,去提升自己。
我們作為一個婦產(chǎn)科的護士,就要時刻保持一顆警惕的心,因為隨時都有可能會發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發(fā)生之前的準備,以備萬全之策。如果意外真的發(fā)生了,我們也一定要保持鎮(zhèn)定,懂得靈活應變。這一年里,我?guī)椭o士長處理五場大出血的意外情況,讓我更加能夠處事不驚,遇事不慌。
這一年里,我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準媽媽懷孕的過程里,準媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對她進行一個心理疏導,來緩解她的一個壓力,和焦慮狀態(tài)。所以這一年里,我一直在努力學習怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導。我用心陪他們聊天,耐心安慰他們,告訴她們很多以后他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧,也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。所以掌握好一個溝通和心理疏導的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀,需要進步和努力的地方還有太多,離要做到婦產(chǎn)科護士長也是差的很遠。但是我會努力的,我會積極進取,我會精進自己,力求把每件事做到更好。
醫(yī)院個人工作總結(jié)三年終,其實我們做醫(yī)生的還真是挺忙的,但忙歸忙,年終工作總結(jié)還是要做的,這關(guān)系到我們這一年的工作記錄,也關(guān)系到我們來年的工作開展,要想有一個嶄新的開始,那就要有一個不錯的結(jié)尾。
不用說,作為把醫(yī)生當做我的人生理想的我,追求的也就是那“妙手仁心”的四個大字。在20xx年里,我共做了xx臺手術(shù),挽救了xx個病人的生命,醫(yī)治了xx個病人,治愈了xx個病人,改善了xx病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載,我也就不一一列舉了,我想說的是今年我在工作上的表現(xiàn)。今年是我當醫(yī)生的第五年,已經(jīng)病房里熟能生巧的我,卻還是會遇到新的問題,這些問題不是說我的醫(yī)術(shù)問題,而是病例的個體差異問題,當然,這其實是一件好事,在遇到這些不同的個體時,為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對了很多的參考,但也基本上是我們長期都需面對和攻克的難題,這不僅是對我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn),也是我不斷成長的一個磨礪機會。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對過去了,但還有未來的時期,當醫(yī)生也許就是這樣的吧?我還是得時時刻刻保持著清醒的頭腦,在工作中總結(jié)好這些個體的差異,對癥下藥,爭取不出現(xiàn)任何的藥品過敏等問題。
除了上面說到的問題,的確,醫(yī)患關(guān)系的問題也嚴重影響到了我們的工作。這一問題,我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問題了,這是整個醫(yī)療體系的問題。我在今年因為不被患者以及家屬信任而導致的病情惡化問題,我有責任,病人以及病人家屬也有責任,更大的責任是整個環(huán)境的責任。我想如果這一醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)的信任裂痕,不能得到有效的改善,醫(yī)患關(guān)系還將繼續(xù)惡化,這不僅僅影響到病人的治療,也會影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,沒有實踐也就沒有進步,沒有進步談和發(fā)展呢?作為醫(yī)院的醫(yī)生,我愿意積極負起責任,通過自己的努力去改善這兩方的關(guān)系,爭取在20xx年實現(xiàn)20xx年未能實現(xiàn)的改善!
基本上,這就是我20xx年這一年的工作總結(jié)了,不是總結(jié)了一些大而空的數(shù)據(jù),而是針對具體的工作總結(jié)了兩點重要的,我相信這兩點的總結(jié)也可以指引我更好的進行20xx年的工作,為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證!
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇五
春節(jié)假日期間,我院按照市衛(wèi)生局要求,認真部署安全生產(chǎn)工作,落實重點部門、重點崗位專人專職責任制,確保了節(jié)日期間安全無事故。現(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)如下:
一、自查整改相結(jié)合,節(jié)前開展多輪安全生產(chǎn)檢查
節(jié)前,在院長的統(tǒng)一指揮下,各分管院領導就各自分管領域帶領相關(guān)職能科室立即開展安全生產(chǎn)排查工作,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。
檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對大型醫(yī)療設備、特種設備消毒壓力鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,從檢查結(jié)果看,全院燃氣鍋爐房、高壓配電、集中供氧及負壓、消毒壓力容器、電梯、立體機械升降車位,消防聯(lián)動控制系統(tǒng)、消防泵房設備,及大型醫(yī)療設備處于完好正常工作狀態(tài),值班人員堅守崗位,值班記錄完整;各病區(qū)樓層內(nèi)、建筑工地消防通道暢通,消防滅火器,疏散、安全出口指示標志全部正常;精麻藥品、危化物品及食消毒隔離管理到位。
但也發(fā)現(xiàn)了部分安全隱患,主要是個別病房及學生宿舍違規(guī)使用電飯煲等大功率電器,當場對患者和學生進行了安全教育,要求立即停止使用。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員、建筑工地工人及實習進修人員進行安全教育,說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產(chǎn)的認識。
二、加強應急管理,把好節(jié)日安全關(guān)
配備相應的醫(yī)療物質(zhì),救護車始終保持良好狀態(tài),確保突發(fā)事件能夠及時、準確、有效的處置。
三、節(jié)日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責
我院臨床及行政科室都排出節(jié)日值班表,并配備副班,以防緊急情況的發(fā)生。嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責。值班人員電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診。總值班及各科室負責人保證通訊聯(lián)絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實,并按要求做好每日安全生產(chǎn)情況上報工作,確保春節(jié)期間正常醫(yī)療秩序。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇六
2021年,市**醫(yī)院在局黨組的正確領導下,大力開展黨史學習教育活動,認真落實局黨組各項工作任務,全力做好常態(tài)化疫情防控、特困供養(yǎng)精神障礙患者及困難群體中精神障礙患者的收治工作,各項工作穩(wěn)中有進。
截至目前,2021年自管資金收入*萬,同比增長*%;
住院患者*人,同比增長*%。門診接診量*人次,同比增長*%。
一、2021年重點工作。
(一)堅持黨建統(tǒng)領,推動醫(yī)院發(fā)展。
組織*名退役士兵進行國旗宣誓活動;
配合市局拍攝慶祝建黨100周年主題短片《萬疆》拍攝。通過多種形式的活動,使廣大學員干部學有所思、學有所悟、學有所得。四是深入學習宣傳貫徹十九屆六中全會精神。院黨總支及各支部集中開展學習宣傳貫徹十九屆六中全會會議精神活動,用十九屆六中全會精神指導推動工作,切實讓全會精神在醫(yī)院黨員干部隊伍中落地生根、入心入腦。五是嚴把發(fā)展黨員“入口關(guān)”,醫(yī)院全年發(fā)展黨員*人,發(fā)展對象*人,積極分子*人,確保發(fā)展黨員質(zhì)量,永葆黨員隊伍的先進性和純潔性。
(二)堅持落實防控舉措,筑牢疫情防控防線。
醫(yī)院按照省、市衛(wèi)健委及市局有關(guān)部署要求,把疫情防控作為當前首要任務和政治任務,進一步落實落細防控措施,切實筑牢“外防輸入,內(nèi)防反彈”堅固防線,堅決保障患者和醫(yī)院安全。
加強過渡病房規(guī)范管理;
強化重點人員院感知識培訓,切實履行消殺、通風等院感防控措施;
嚴格落實值班制度,確保值班人員到崗到位。
(三)堅持優(yōu)化服務,提高患者滿意度。
一是建立導診服務臺。醫(yī)院在門診樓設立導診服務臺,建立健全導診服務功能,助力改善和提升醫(yī)療服務。二是著力推行醫(yī)療服務監(jiān)管工作,加大控費力度,加強藥占比、耗材占比、檢查占比監(jiān)管,全面規(guī)范醫(yī)務人員診療行為。三是堅決貫徹國家藥品集中采購“4+7”標準,截止目前,醫(yī)院已全面完成“4+7”保量任務,通過采購“4+7”低價藥品,為患者減輕用藥負擔。四是成立康復科,增強患者康復能力,提高康復服務水平,促進提高患者回歸社會的能力。五是充分發(fā)揮醫(yī)院殘疾評定工作職能,2021年開展殘疾評定工作11次,為291名患者評定殘疾等級,使其享受相應的社會福利待遇。
(四)堅持提質(zhì)增效,全面提高人才隊伍建設。
二是加強院內(nèi)職工業(yè)務學習。組織臨床科室、藥劑科、檢驗科、電診科開展猝死應急演練;
舉辦病歷書寫評比活動;
舉辦5﹒12護士節(jié)護理知識競賽;
開展*次安全教育培訓,組織并開展消防演練及疏散逃生演練,舉辦安全生產(chǎn)知識競賽活動。通過一系列活動的開展,提高職工業(yè)務工作能力,促進及推動醫(yī)院發(fā)展。
(五)落實具體行動,推動安全工作順利開展。
醫(yī)院堅持黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責工作方針,不斷完善安全生產(chǎn)責任體系。醫(yī)院把安全生產(chǎn)大檢查工作擺進議事日程,納入領導班子成員職責分工,統(tǒng)籌兼顧,與其它工作一起部署、一起落實。一是加強安全工作部署。醫(yī)院每季度、節(jié)假日及重大活動前均召開安全生產(chǎn)工作會議,實施專題部署,強調(diào)安全生產(chǎn)大檢查工作要常抓不懈,形成各科室、各部門協(xié)同發(fā)力、齊抓共管的良好局面。二是加強醫(yī)療安全管理。醫(yī)院質(zhì)管部門每月協(xié)同醫(yī)療、護理、感染等相關(guān)科室,對醫(yī)療質(zhì)量、門診處方、病歷書寫、護理質(zhì)量、疫情防控等情況進行安全檢查,截至目前,醫(yī)院未發(fā)生一起醫(yī)療安全責任事故。三是做好后勤安全保障。2021年醫(yī)院共接受上級部門安全檢查*次。醫(yī)院每日安全巡查*次,全年共巡查*次,檢查重點安全生產(chǎn)部位*次,排查大小一般安全隱患*次,整改完成*次。同時加強水電、設施維修的管理、節(jié)能減排及食品安全管理,醫(yī)院全年無任何安全事故發(fā)生。
二、2021年亮點工作。
尿常規(guī)檢測機及生化分析儀進行更新,并新增檢驗項目若干,為臨床提供更加準確的檢驗結(jié)果。
為局及所屬事業(yè)單位職工采集核酸樣本400余人次,對阻斷疫情蔓延、精準防控,保護系統(tǒng)干部職工健康發(fā)揮了重要作用。
(三)全力解決歷史遺留問題患者身份認定問題。根據(jù)《**省人民政府關(guān)于進一步健全特困人員救助供養(yǎng)制度的實施意見》和《**省民政廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)民政部特困人員認定辦法的通知》文件精神,我院原有*名身份未認定的歷史遺留患者,經(jīng)過一年的努力,已有27名患者確定身份,解決了我院患者身份模糊造成的醫(yī)院管理難題。
組織職工參加市直機關(guān)工委舉辦的羽毛球比賽,并取得了女子團體賽冠軍、男子團體賽第七名的優(yōu)異成績,院職工分獲混合雙打季軍、女子雙打季軍、女子雙打第五名。
三、2021年創(chuàng)新工作。
(一)開設新型診療項目。在市局的支持下,醫(yī)院引進西門子16排螺旋ct機一臺并投入臨床使用,補齊醫(yī)院缺少高精尖設備的短板。自ct機投入使用以來,檢查*人次,提高醫(yī)院診療技術(shù)水平,為患者提供更為完善、便捷的醫(yī)療服務。
(二)增加門診特殊慢性病審批權(quán)。經(jīng)與市醫(yī)保局積極溝通,醫(yī)院增加特殊慢性病審批,來院就診的精神障礙患者經(jīng)認定可享受慢性病待遇,使其獲得更為完善的醫(yī)療保障。
(三)積極探索薪酬管理模式。為*名醫(yī)生和醫(yī)技人員試行了同工同酬工資,對未來大面積推廣,解決職工不穩(wěn)定因素,留住人才,提升醫(yī)院醫(yī)療服務水平,促進醫(yī)院長遠發(fā)展有重要意義。
四、醫(yī)院存在的主要問題。
(一)工作人員待遇較同行業(yè)偏低。
我院職工待遇相較其它醫(yī)療衛(wèi)生單位,醫(yī)護人員的平均收入僅為同級綜合性醫(yī)院平均收入的50%,尤其是我院合同工收入偏低,平均工資為社平工資。高風險低收入致使我院面臨招聘難,留人難的尷尬局面。
(二)政策及體制的局限帶來患源減少的弊端。
信息化建設方面嚴重發(fā)展落后。
我院醫(yī)療軟件開發(fā)落后,入院收費、出院結(jié)算、醫(yī)生處方、病歷填寫等方面與許多醫(yī)院相比較為滯后,無法滿足提升醫(yī)院能級、創(chuàng)造醫(yī)院品牌、樹立醫(yī)院良好社會形象的需要。
(一)持續(xù)加強黨建引領作用。
創(chuàng)新方式方法、豐富活動載體、設立黨員先鋒崗,打造優(yōu)質(zhì)服務窗口,促進。
黨建。
工作與業(yè)務工作深度融合。
(二)精準定位,明確醫(yī)院發(fā)展目標。
立足民政服務對象,積極探索“大專科,小綜合”發(fā)展模式,以認真做好收養(yǎng)收治特困供養(yǎng)精神障礙患者、城市低保精神障礙患者、流浪乞討精神障礙患者、優(yōu)撫精神障礙患者、農(nóng)村醫(yī)療救助、農(nóng)村“五?!币约案骷壵蛠淼睦щy需救治精神障礙患者為主要任務,突出的“??苾?yōu)勢”和“專家優(yōu)勢”,并積極推動心理門診、內(nèi)科、電診科、檢驗科等綜合性科室建設。
(三)完善薪酬管理,充分調(diào)動職工積極性。
一是建立績效工資自然增長機制,制定更合理的績效分配方案,對收治患者多的療區(qū)和介紹患者入院的職工給予適當獎勵。二是重新核定合同工工資,將其與來院年限、學歷、職稱掛鉤,鼓勵合同工提升學歷和專業(yè)技能。三是調(diào)整合同工每月績效結(jié)構(gòu),增加滿勤獎,績效分配適當傾斜工作量大、工作困難程度高、工作時間長的崗位。
(四)發(fā)展特色科室、開拓服務領域。
開設自閉癥康復療區(qū),對自閉癥患者進行康復訓練,使其達到生活基本自理水平。
(五)建立健全醫(yī)院內(nèi)部管理。
制度。
一是完善及制定醫(yī)院。
工作。
流程,保證每一項管理和服務內(nèi)容都落到實處;
二是完善公立醫(yī)院績效考核;
三是完善逐級負責制,按責、權(quán)、利相結(jié)合的原則,合理確定和明確科室管理職權(quán),調(diào)動科室自主管理的積極性。
(六)重視媒體宣傳,擴大社會影響。
充分利用電視、廣播、報紙等媒體多渠道進行宣傳。逐漸消除社會對民政精神病醫(yī)院的偏見和誤解,使醫(yī)院充分發(fā)揮民政福利職能,為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效服務。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇七
推動醫(yī)院全面發(fā)展
2004年在市委、市政府的正確領導下,在市衛(wèi)生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神,加強執(zhí)政能力建設,以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機,樹立和落實科學的發(fā)展觀,推動了我院物質(zhì)文明、精神文明、*文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。回顧一年,主要做了以下幾個方面的工作:
一、工作重心·創(chuàng)建滿意醫(yī)院
今年年初,省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動,我院以此作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。
1、領導重視,健全機構(gòu)。為切實搞好創(chuàng)建活動,我院成立了以院長為組長的創(chuàng)建活動領導小組,其他領導及職能科室主任為成員,由一位分管業(yè)務的副院長主要負責創(chuàng)建工作,專門設立了創(chuàng)建辦公室,抽調(diào)了6位同志到創(chuàng)建辦,主要抓創(chuàng)建工作。組建了8個督查組,每個院領導負責1個組,形成了3級網(wǎng)絡:個人、科室、院級創(chuàng)建網(wǎng)絡。今年4月份開展創(chuàng)建活動以來,先后23次召開院長辦公會議研究創(chuàng)建活動工作,找出差距,制訂措施,落實責任,改進工作。
2、層層動員,全員參與。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動通知下發(fā)后,我院立即擬定了實施方案,同時分期分批進行宣傳動員,4月5日召開了全院中層干部動員大會,4月19日-4月21日分5個片利用晚上的時間召開職工動員大會,確保了100%的教育動員率,12月6、7日再次動員。同時層層簽定責任狀,科員與科主任簽定責任狀,科主任與院長簽定責任狀,做到千斤重擔人人挑,人人有指標,個個有責任。
3、廣泛宣傳,營造氛圍。在醫(yī)院大門口醒目位置制作了“實踐三個代表、創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄,把創(chuàng)建活動置于群眾的.監(jiān)督之下,創(chuàng)建辦還定期編印督查簡報,同時還利用院訊等形式進行廣泛宣傳,為創(chuàng)建活動營造了一個良好的氛圍。學習動員后,各科室紛紛遞交了決心書,堅定地表達了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院、做誠信醫(yī)生、樹立醫(yī)務人員新形象的決心,護理部向全院護士發(fā)出了“塑造護士形象、打造護士形象品牌”的倡議書,院團委組織青年團員舉辦了“優(yōu)化服務環(huán)境、打造誠信醫(yī)院、爭創(chuàng)滿意醫(yī)院”的演講比賽。
創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動取得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)療服務明顯改善、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉(zhuǎn)、醫(yī)療費用明顯控制”的效果,達到了群眾滿意、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標。1月-11月與去年同期相比,住院病人增加了16.18%,門診病人增加了4%,固定資產(chǎn)增加了1108萬元。
二、服務理念·體現(xiàn)以人為本
我院把群眾滿意作為第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動,將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務及醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)中。
1、把病人滿意作為第一標準。優(yōu)質(zhì)服務是贏得市場、促進發(fā)展的重要條件。為牢固樹立以病人為中心的意識,我院開展了“十比十看”以及“3多、4好、28個一”的活動。
2、導醫(yī)小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護士到錦繡山莊進行接待禮儀、服務禮儀專業(yè)培訓,然后再上崗做導醫(yī)工作,青年志愿者輪流參加愛心志愿服務活動。他們積極主動幫助病人解決就診中的困難,熱情周到的服務讓病友感受到了關(guān)心與體貼。
3、完善了院長代表接待日制度。在門診部一樓大廳設立了院長代表接待處,聽取社精神,扎實做好農(nóng)運會的各項工作,396名同志受到市委、市政府的通報表揚,潘學武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績獎,周芳能、陳寶華同志被市委市政府授予先進工作者稱號。
1、路段管理成效顯著。嚴格按照城市管理的有關(guān)規(guī)定,路段巡查不留死角,教育勸導不厭其煩,嚴管重罰不留情面,敢于碰硬。教育勸導3900人次,處罰違章280余人次,糾章(人力三輪車、板車進街)900余人次,糾正摩托車、自行車在人行道上行駛600余人次,清除牛皮癬、小廣告6200多塊,拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個,防盜網(wǎng)改造34處,督促拆除臨街空調(diào)外機67處,4家有亮化任務的單位按時全部完工。所管轄責任路段市容市貌有了很大的變化,圓滿完成了路段的各項管理任務,得到了宋晨光書記、楊憲萍市長等領導的肯定和表揚,先后3次被市委、市政府授予責任路段管理先進單位,3次評為片區(qū)考核優(yōu)勝單位,6次評為周紅旗路段單位,潘學武同志2次被評為先進路段長。
m2,裝修工作用房3000
m2,道路硬化2840
m2,臨街房屋立面美化改造5600
m2,新增綠化面積約2600
m2。投資46萬元用于亮化工程。制定了文明樓院管理規(guī)定,基本消除了“十亂”現(xiàn)象,達到了“十無”目標。省建設廳、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號,市委、市政府授予迎農(nóng)運、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進單位。
3、舉全院之力做好農(nóng)運會的醫(yī)療保健工作。(1)制定了醫(yī)療保健工作預案。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系,成立了領導小組、醫(yī)療保健專家組、突發(fā)事件醫(yī)療應急隊、現(xiàn)場(大型活動及比賽訓練場館)救治組、駐地(指定接待賓館)醫(yī)療保健組、藥械保障組。各組職責明確、責任到位。同時,設立了農(nóng)運會醫(yī)療保健專用病房。對農(nóng)運會醫(yī)療保健人員、藥品、器械的準備充分,我院提出了“寧可備而不用,不可用而無備”的原則,安排保健任務25次,選派醫(yī)生65人,護士70人,保障了71家賓招、10個比賽場館的醫(yī)療保健工作的需要。(2)服務熱情周到。根據(jù)農(nóng)運會的要求,及時推出了優(yōu)質(zhì)服務的措施,設立了農(nóng)運會參會人員接待處,為參會人員提供一站式服務。有效地保障了農(nóng)運會彩排、開幕式、閉幕式及重大賽事的醫(yī)療安全。熱情周到的服務贏得了參會人員的好評,收到了群先會代表的3封熱情洋溢的感謝信。
六、醫(yī)療費用·充分關(guān)愛弱勢
群眾利益無小事,醫(yī)療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題,要創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問題。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費得到了有效控制,同時,特別注意關(guān)愛弱勢群體,對其醫(yī)療費用給予適當減免。
1、為病人減輕負擔。取消了一、二、*護理費,降低普通病房床位費。控制各科室藥品比例,超過比例的要扣績效工資,堅持使用價廉有效的藥品,科學合理診治,減輕病人負擔。
2、關(guān)愛弱勢群體。對特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復員軍人的自費患者,醫(yī)療費實行“三免四減半”。三免:門診患者免交普通門診掛號費、注射手續(xù)費、換藥手續(xù)費;四減半:住院患者的“三大常規(guī)”檢查費、胸片檢查費、普通床位費、護理費各減免50%。今年以來已為39名患者減免醫(yī)療費31238.4萬元。
七、衛(wèi)生行風·重在糾建并舉
行風建設是醫(yī)院科學發(fā)展的永恒課題,醫(yī)德醫(yī)風的好壞是群眾評價醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤。今年行風建設體現(xiàn)了糾建并舉的特務,面臨嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗。今后,我院將認真貫徹黨的十六屆四中全會精神,加強執(zhí)政能力建設,努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術(shù)隊伍,盡職盡責為保障人民的健康服務。
2004年12月24日
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇八
20xx年,我院按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦的安排,在縣衛(wèi)生局創(chuàng)衛(wèi)領導小組的指導下,成立組織機構(gòu),健全相關(guān)規(guī)章制度,積極收集創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料,廣泛開展創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳教育工作。
首先注重明確職責,進一步完善責任落實的組織領導機制,確保領導到位、人員到位、責任到位,措施到位,成立了醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作領導組,領導組由院長任組長,副院長任副組長,強化對創(chuàng)衛(wèi)工作的領導。
領導組下設辦公室,由院辦、總務科、防???、醫(yī)務科、感控科、保衛(wèi)科、人事科等相關(guān)科室同志組成,同時明確8名工作人員,分工明確,責任落實。真正形成一把手親自抓,分管領導具體抓,職能部門分工抓,全員合力共同抓的工作機制,努力形成創(chuàng)建工作合力。我們始終把抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作擺在重要位置,重拳出擊,整治“臟、亂、差”。在工作要求上,注重“嚴”、“硬”、“真”,進一步加大了創(chuàng)建工作的督查力度。同時完善了自查自糾、互查抽查、突擊檢查等多種形式的檢查機制,充分發(fā)揮創(chuàng)衛(wèi)督查組的督查和協(xié)調(diào)作用。特別是督查檢查中暴露出來的問題,強化責任,落實措施,務求實效,迅速行動,認真整改,真正做到在做精做優(yōu)上下功夫,在做優(yōu)做美上花力氣,努力使我院的創(chuàng)建工作達到領先水平。
結(jié)合行業(yè)特點,有計劃、有步驟、有重點地進行創(chuàng)建工作教育。通過強有力的宣傳聲勢,營造創(chuàng)衛(wèi)氛圍,使“醫(yī)院是我家,創(chuàng)建靠大家”的口號家喻戶曉,深入人心。在醫(yī)院門診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄和讀報欄,每月更換宣傳內(nèi)容,發(fā)放健康教育宣傳資料,開展健康咨詢;門診醫(yī)生對前來就診病員出具健康處方,定期將《健康教育》報刊發(fā)放到科室和病床,并通過工休座談會等形式向病人及其親屬開展候診、就診、住院、出院健康教育。健康知識知曉率達到80%以上,住院病員做到個個普及健康教育。
認真貫徹《傳染病防治法》,傳染病防治有計劃和相關(guān)的`配套規(guī)章制度,資料齊全。建立了傳染病防治組織,依法開展監(jiān)督管理工作;疫情絡健全,法定傳染病漏報率2%,設有發(fā)熱門診、腸道門診、健康教育宣傳專欄。無甲、乙類傳染病暴發(fā)疫情,無脊髓灰質(zhì)炎病例發(fā)生,無院內(nèi)感染引起的傳染病暴發(fā)疫情和死亡事故。
創(chuàng)建衛(wèi)生縣城,就是要把管理工作推向經(jīng)常化、制度化、法制化的軌道。為此,我們積極創(chuàng)新機制,強化管理,努力實現(xiàn)由突擊整治向綜合治理、依法管理轉(zhuǎn)變。首先,靠制度管人,依法治理。我們認真貫徹落實有關(guān)各種法規(guī)和規(guī)章,使創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有法可依,有章可循。其次,對相關(guān)薄弱環(huán)節(jié)進行重點整治,綜合治理。為解決時緊時松的弊端,我們與各科室簽訂了創(chuàng)建目標責任書,誰違反了就給予處罰。每個科室都明確了保潔負責人,實現(xiàn)全覆蓋,不留死角,并在此基礎上,實行嚴格的考核機制,確保工作到位。
今年來,我們在創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城和縣城管理中做了大量的工作,取得了顯著成效,但仍然存在一些問題,創(chuàng)衛(wèi)任務還相當繁重和艱巨,下一步工作,我們將以此為契機,嚴格按照上級領導提出的意見和要求,學習好的做法和經(jīng)驗,進一步突出工作重點,強化落實措施,加大推進力度,提高工作標準,將創(chuàng)衛(wèi)工作不斷引向深入,為把縣早日建設成為省級衛(wèi)生縣城作出我應有的貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇九
在醫(yī)院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,做到思想上、工作上時刻同共產(chǎn)黨保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結(jié)合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)務工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習婦產(chǎn)科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務工作筆記xx萬字,撰寫工作報告xx份,撰寫業(yè)務工作論文xx篇。
二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者xx人,實施手術(shù)xx例,治愈病人xx人(次)。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,市**醫(yī)院在局黨組的正確領導下,大力開展黨史學習教育活動,認真落實局黨組各項工作任務,全力做好常態(tài)化疫情防控、特困供養(yǎng)精神障礙患者及困難群體中精神障礙患者的收治工作,各項工作穩(wěn)中有進。
截至目前,2021年自管資金收入*萬,同比增長*%;
住院患者*人,同比增長*%。門診接診量*人次,同比增長*%。
一、2021年重點工作。
(一)堅持黨建統(tǒng)領,推動醫(yī)院發(fā)展。
組織*名退役士兵進行國旗宣誓活動;
配合市局拍攝慶祝建黨100周年主題短片《萬疆》拍攝。通過多種形式的活動,使廣大學員干部學有所思、學有所悟、學有所得。四是深入學習宣傳貫徹十九屆六中全會精神。院黨總支及各支部集中開展學習宣傳貫徹十九屆六中全會會議精神活動,用十九屆六中全會精神指導推動工作,切實讓全會精神在醫(yī)院黨員干部隊伍中落地生根、入心入腦。五是嚴把發(fā)展黨員“入口關(guān)”,醫(yī)院全年發(fā)展黨員*人,發(fā)展對象*人,積極分子*人,確保發(fā)展黨員質(zhì)量,永葆黨員隊伍的先進性和純潔性。
(二)堅持落實防控舉措,筑牢疫情防控防線。
醫(yī)院按照省、市衛(wèi)健委及市局有關(guān)部署要求,把疫情防控作為當前首要任務和政治任務,進一步落實落細防控措施,切實筑牢“外防輸入,內(nèi)防反彈”堅固防線,堅決保障患者和醫(yī)院安全。
加強過渡病房規(guī)范管理;
強化重點人員院感知識培訓,切實履行消殺、通風等院感防控措施;
嚴格落實值班制度,確保值班人員到崗到位。
(三)堅持優(yōu)化服務,提高患者滿意度。
一是建立導診服務臺。醫(yī)院在門診樓設立導診服務臺,建立健全導診服務功能,助力改善和提升醫(yī)療服務。二是著力推行醫(yī)療服務監(jiān)管工作,加大控費力度,加強藥占比、耗材占比、檢查占比監(jiān)管,全面規(guī)范醫(yī)務人員診療行為。三是堅決貫徹國家藥品集中采購“4+7”標準,截止目前,醫(yī)院已全面完成“4+7”保量任務,通過采購“4+7”低價藥品,為患者減輕用藥負擔。四是成立康復科,增強患者康復能力,提高康復服務水平,促進提高患者回歸社會的能力。五是充分發(fā)揮醫(yī)院殘疾評定工作職能,2021年開展殘疾評定工作11次,為291名患者評定殘疾等級,使其享受相應的社會福利待遇。
(四)堅持提質(zhì)增效,全面提高人才隊伍建設。
二是加強院內(nèi)職工業(yè)務學習。組織臨床科室、藥劑科、檢驗科、電診科開展猝死應急演練;
舉辦病歷書寫評比活動;
舉辦5﹒12護士節(jié)護理知識競賽;
開展*次安全教育培訓,組織并開展消防演練及疏散逃生演練,舉辦安全生產(chǎn)知識競賽活動。通過一系列活動的開展,提高職工業(yè)務工作能力,促進及推動醫(yī)院發(fā)展。
(五)落實具體行動,推動安全工作順利開展。
醫(yī)院堅持黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責工作方針,不斷完善安全生產(chǎn)責任體系。醫(yī)院把安全生產(chǎn)大檢查工作擺進議事日程,納入領導班子成員職責分工,統(tǒng)籌兼顧,與其它工作一起部署、一起落實。一是加強安全工作部署。醫(yī)院每季度、節(jié)假日及重大活動前均召開安全生產(chǎn)工作會議,實施專題部署,強調(diào)安全生產(chǎn)大檢查工作要常抓不懈,形成各科室、各部門協(xié)同發(fā)力、齊抓共管的良好局面。二是加強醫(yī)療安全管理。醫(yī)院質(zhì)管部門每月協(xié)同醫(yī)療、護理、感染等相關(guān)科室,對醫(yī)療質(zhì)量、門診處方、病歷書寫、護理質(zhì)量、疫情防控等情況進行安全檢查,截至目前,醫(yī)院未發(fā)生一起醫(yī)療安全責任事故。三是做好后勤安全保障。2021年醫(yī)院共接受上級部門安全檢查*次。醫(yī)院每日安全巡查*次,全年共巡查*次,檢查重點安全生產(chǎn)部位*次,排查大小一般安全隱患*次,整改完成*次。同時加強水電、設施維修的管理、節(jié)能減排及食品安全管理,醫(yī)院全年無任何安全事故發(fā)生。
二、2021年亮點工作。
尿常規(guī)檢測機及生化分析儀進行更新,并新增檢驗項目若干,為臨床提供更加準確的檢驗結(jié)果。
為局及所屬事業(yè)單位職工采集核酸樣本400余人次,對阻斷疫情蔓延、精準防控,保護系統(tǒng)干部職工健康發(fā)揮了重要作用。
(三)全力解決歷史遺留問題患者身份認定問題。根據(jù)《**省人民政府關(guān)于進一步健全特困人員救助供養(yǎng)制度的實施意見》和《**省民政廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)民政部特困人員認定辦法的通知》文件精神,我院原有*名身份未認定的歷史遺留患者,經(jīng)過一年的努力,已有27名患者確定身份,解決了我院患者身份模糊造成的醫(yī)院管理難題。
組織職工參加市直機關(guān)工委舉辦的羽毛球比賽,并取得了女子團體賽冠軍、男子團體賽第七名的優(yōu)異成績,院職工分獲混合雙打季軍、女子雙打季軍、女子雙打第五名。
三、2021年創(chuàng)新工作。
(一)開設新型診療項目。在市局的支持下,醫(yī)院引進西門子16排螺旋ct機一臺并投入臨床使用,補齊醫(yī)院缺少高精尖設備的短板。自ct機投入使用以來,檢查*人次,提高醫(yī)院診療技術(shù)水平,為患者提供更為完善、便捷的醫(yī)療服務。
(二)增加門診特殊慢性病審批權(quán)。經(jīng)與市醫(yī)保局積極溝通,醫(yī)院增加特殊慢性病審批,來院就診的精神障礙患者經(jīng)認定可享受慢性病待遇,使其獲得更為完善的醫(yī)療保障。
(三)積極探索薪酬管理模式。為*名醫(yī)生和醫(yī)技人員試行了同工同酬工資,對未來大面積推廣,解決職工不穩(wěn)定因素,留住人才,提升醫(yī)院醫(yī)療服務水平,促進醫(yī)院長遠發(fā)展有重要意義。
四、醫(yī)院存在的主要問題。
(一)工作人員待遇較同行業(yè)偏低。
我院職工待遇相較其它醫(yī)療衛(wèi)生單位,醫(yī)護人員的平均收入僅為同級綜合性醫(yī)院平均收入的50%,尤其是我院合同工收入偏低,平均工資為社平工資。高風險低收入致使我院面臨招聘難,留人難的尷尬局面。
(二)政策及體制的局限帶來患源減少的弊端。
信息化建設方面嚴重發(fā)展落后。
我院醫(yī)療軟件開發(fā)落后,入院收費、出院結(jié)算、醫(yī)生處方、病歷填寫等方面與許多醫(yī)院相比較為滯后,無法滿足提升醫(yī)院能級、創(chuàng)造醫(yī)院品牌、樹立醫(yī)院良好社會形象的需要。
(一)持續(xù)加強黨建引領作用。
創(chuàng)新方式方法、豐富活動載體、設立黨員先鋒崗,打造優(yōu)質(zhì)服務窗口,促進黨建工作與業(yè)務工作深度融合。
(二)精準定位,明確醫(yī)院發(fā)展目標。
立足民政服務對象,積極探索“大???,小綜合”發(fā)展模式,以認真做好收養(yǎng)收治特困供養(yǎng)精神障礙患者、城市低保精神障礙患者、流浪乞討精神障礙患者、優(yōu)撫精神障礙患者、農(nóng)村醫(yī)療救助、農(nóng)村“五保”以及各級政府送來的困難需救治精神障礙患者為主要任務,突出的“專科優(yōu)勢”和“專家優(yōu)勢”,并積極推動心理門診、內(nèi)科、電診科、檢驗科等綜合性科室建設。
(三)完善薪酬管理,充分調(diào)動職工積極性。
一是建立績效工資自然增長機制,制定更合理的績效分配方案,對收治患者多的療區(qū)和介紹患者入院的職工給予適當獎勵。二是重新核定合同工工資,將其與來院年限、學歷、職稱掛鉤,鼓勵合同工提升學歷和專業(yè)技能。三是調(diào)整合同工每月績效結(jié)構(gòu),增加滿勤獎,績效分配適當傾斜工作量大、工作困難程度高、工作時間長的崗位。
(四)發(fā)展特色科室、開拓服務領域。
開設自閉癥康復療區(qū),對自閉癥患者進行康復訓練,使其達到生活基本自理水平。
(五)建立健全醫(yī)院內(nèi)部管理制度。
一是完善及制定醫(yī)院工作流程,保證每一項管理和服務內(nèi)容都落到實處;
二是完善公立醫(yī)院績效考核;
三是完善逐級負責制,按責、權(quán)、利相結(jié)合的原則,合理確定和明確科室管理職權(quán),調(diào)動科室自主管理的積極性。
(六)重視媒體宣傳,擴大社會影響。????。
充分利用電視、廣播、報紙等媒體多渠道進行宣傳。逐漸消除社會對民政精神病醫(yī)院的偏見和誤解,使醫(yī)院充分發(fā)揮民政福利職能,為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效服務。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十一
醫(yī)院 工作總結(jié)20xx年是極不平凡的一年,全球性經(jīng)濟危機影響,新醫(yī)改方案出臺帶來機遇和挑戰(zhàn),“甲流”防控對整個社會生活的沖擊,等等,這些都使我們的工作充滿了變數(shù),醫(yī)院 工作總結(jié)。這一年按照組織分工,本人的任務是繼續(xù)協(xié)助院長分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務。在學校黨委和一附院黨政主要領導的大力支持和指導下,盡自己的努力做了一些工作,現(xiàn)簡要匯報如下:
一、積極參加深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,努力提高政治理論水平
按照黨中央的部署和學校黨委的安排,我院參加2010年3月—8月間進行的第二批“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”,本人也在其中。通過這次認真學習,我的思想認識有了很大的提高,充分理解了xx關(guān)于“科學發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧”論述的深刻含義,并付諸實踐中?;顒舆^程中,本人深入一線各科室、各部門全面了解情況,結(jié)合國情、區(qū)情,經(jīng)過自己認真思考,在民-主生活會上,以對黨和人民事業(yè)高度負責的態(tài)度向醫(yī)院領導班子和學校黨委提出了關(guān)于進一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案。同時,還就自己作為院領導進行全院行政大查房的機會,協(xié)助醫(yī)院黨委對西院的基本情況進行深入調(diào)研,剖析西院目前醫(yī)療、行政、后勤工作中存在的突出問題,并提出解決的意見,引起醫(yī)院領導班子的重視。目前,部分問題已經(jīng)得到解決,科學發(fā)展觀學習、實踐活動取得一定成效。
二、努力抓好西院醫(yī)療、行政工作,年度取得較好成績
20xx年對于西院的業(yè)務發(fā)展而言是很困難的一年,面臨的問題比較突出。首先是現(xiàn)有資源配置,其作用發(fā)揮已經(jīng)基本達到飽和,缺乏新的增長點;其次,現(xiàn)有的各種設備、后勤設施經(jīng)過多年的運轉(zhuǎn),已經(jīng)到了故障多發(fā)期,常常因此而影響正常的業(yè)務開展;再次,學科配置不完善,醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務發(fā)展的需要,限制著社會效益和經(jīng)濟效益的`增長;最后,醫(yī)療市場競爭十分激烈,而西院地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,遠離鬧市區(qū),處于不利地位。在這種形勢下,為了取得好成績,本人著重抓了以下幾項工作:一是充分調(diào)動和發(fā)揮中層干部的積極性。在全院中層干部大會動員的基礎上,我又專門組織西院的中層干部結(jié)合自身的情況認真分析形勢,逐個分析各科室的實際情況,制定合理的工作目標和落實的措施,給大家鼓干勁,挖潛力,凝聚人心,確保業(yè)務發(fā)展能再創(chuàng)佳績;二是加強對外宣傳工作。通過組織有關(guān)科室到社區(qū)開展義診、“黨組織為民辦實事”等活動,把醫(yī)院形象的宣傳融入其中,提高社會各界對西院的認知度和認同度,努力吸引患者來診;三是及時解決工作過程(轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng),請保留此標記。)中遇到的問題,確保各項工作順利開展。如上半年全院中層干部大調(diào)整,其中新任命了一批西院的行政職能部門和臨床科室負責人。針對他們初來乍到,經(jīng)驗不足、情況不明等弱點,我逐個找他們談心,及時幫助他們熟悉工作,還出謀獻策,使他們能很快進入角色,發(fā)揮作用。11月―12月間,由于“甲流”的影響,西院急診科就診患者急驟上升,急診門診量從平時的200~300人次/日劇增至500~600人次/日,最高時達到700多人次/日,輸液量300~400人次/日,一度超過東院的工作量,而人員只有其一半,大大超過西院急診科原設計能力。在醫(yī)院黨政主要領導的大力支持下,我們采取果斷措施,迅速從各科室抽調(diào)人員加強西院急診力量,使問題得以及時有效的解決,患者和員工都比較滿意。此舉同時也促成了20xx年度西院急診量創(chuàng)歷史新高,首次超過10萬人次大關(guān),比上年度增長24.6%。
總之,經(jīng)全院上下的共同努力,西院全年業(yè)務工作取得較好的成績。初步統(tǒng)計,年門、急診量,出、入院人次,手術(shù)臺次以及其他各項醫(yī)療指標均較上年度有較大幅度增長,全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,醫(yī)療質(zhì)量得到保證,業(yè)務收入超過1.8億元,比上年度增長18.8 %。此外,年內(nèi)順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨對西院組織的“愛嬰醫(yī)院”評估;由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務中心各項工作順利完成,等待政府有關(guān)部門批準收費系統(tǒng)后即可開業(yè),接診城鎮(zhèn)居民醫(yī)保患者和開展公共衛(wèi)生服務;依托在西院的李嘉誠基金會寧養(yǎng)院,20xx年度各項任務圓滿完成,年內(nèi)通過全國寧養(yǎng)工作辦公室委托德國有關(guān)機構(gòu)進行的質(zhì)量評估,成績滿意。西院醫(yī)院文化建設效果顯著,在全院慶國慶歌詠大賽中榮獲二等獎第一名。
三、積極參加教學、科研和學術(shù)活動
本人在20xx年度積極參加教學工作,繼續(xù)承擔本科生教學的上大課任務,培養(yǎng)碩士研究生9人;承擔省級科研課題2項,撰寫中、英文論文各1篇,均已投有關(guān)學術(shù)刊物待發(fā)表;全年主持或主講全區(qū)性和全市性內(nèi)分泌學術(shù)會議13場,為擴大我院在內(nèi)分泌領域的學術(shù)影響做了一定的貢獻。
四、廉潔行醫(yī),廉潔從政
認真學習中央和自治區(qū)《建立健全懲治和預防腐-敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》,自覺筑牢拒腐防變的思想道德長城,做到廉潔從政。認真貫徹落實衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員從業(yè)“八不準”的規(guī)定,廉潔行醫(yī),不行賄受賄,不以權(quán)謀私,做到潔身自好,年內(nèi)沒有違法違紀行為。同時管好自己身邊的人和家里的人,并能對不良現(xiàn)象提出批評。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十二
20xx年,醫(yī)院根據(jù)《黃山市平安醫(yī)院考核評價標準》,結(jié)合深化醫(yī)改工作、醫(yī)療技術(shù)合作平臺建設和文明創(chuàng)建等各項工作的開展,認真落實了平安醫(yī)院建設工作要求?,F(xiàn)將我院平安醫(yī)院建設開展情況報告如下:
一是健全組織,明確職責。在徽州區(qū)委區(qū)政府,區(qū)政法委的正確領導下,在區(qū)綜治辦、區(qū)衛(wèi)生計生委和醫(yī)管辦的精心指導下,我院非常重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,成立了以院長擔任組長、副院長為副組長和相關(guān)科室負責人為成員的平安醫(yī)院工作領導小組,統(tǒng)籌部署醫(yī)院平安醫(yī)院建設工作。成立了平安醫(yī)院建設辦公室,具體負責平安醫(yī)院建設實施方案的制定分工、日常開展工作的督導、會議組織、情況通報等各項工作,使平安醫(yī)院建設工作分工到人,職責明確,落實到位。二是政府支持,部門關(guān)心。平安醫(yī)院建設的開展牽涉到區(qū)政府多部門的配合和聯(lián)動。在區(qū)委區(qū)政府的高度重視下,醫(yī)院新醫(yī)技大樓的投入運行使醫(yī)院在功能建設、醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度、管理水平上不斷得到提升,特別是平安醫(yī)院物防技防能力方面得到了大幅度的提升。區(qū)有關(guān)部門積極參與醫(yī)患糾紛調(diào)處工作。區(qū)政法委高度重視,區(qū)綜治辦、公安消防、巖寺鎮(zhèn)派出所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)等有關(guān)部門常態(tài)化到醫(yī)院走訪督查或受邀來院關(guān)心指導醫(yī)院平安醫(yī)院建設工作。醫(yī)院也針對在督導中發(fā)現(xiàn)的問題予以切合實際的立行立改,今年9月發(fā)生一起兒科患兒醫(yī)療糾紛,家屬聚集人員封堵醫(yī)院大門,拉白條幅,區(qū)委政府高度關(guān)注,在第一時間區(qū)公安局強力介入,妥善處理了醫(yī)鬧事件,近年來沒有發(fā)生毆打醫(yī)院人員的事件,沒有發(fā)生不符合醫(yī)學規(guī)律而導致不尊重醫(yī)院和醫(yī)務人員的不實報道,使醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善。
一是完善制度,規(guī)范培訓和學習。醫(yī)院以內(nèi)涵式發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)提升平臺建設為契機,大力開展醫(yī)德醫(yī)風和法律法規(guī)培訓教育工作。規(guī)范崗前培訓,繼續(xù)教育通過率多年來達到100%;根據(jù)要求,將醫(yī)改有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風建設內(nèi)容、《醫(yī)者仁心,醫(yī)生要有醫(yī)生樣》、《醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)行風建設“九不準”》、《社會主義核心價值觀》上墻或者下發(fā),并召開會議組織全院職工開展學習;將醫(yī)德醫(yī)風建設內(nèi)容納入了《先進科室和先進個人評選細則》,納入了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務文明標兵評選標準。醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風建設辦公室,按照《醫(yī)院評價標準與細則》對全院每一位職工進行年度評價,對醫(yī)德醫(yī)風建設和服務投訴有效的按照年度不合格予以處理;加強了醫(yī)院窗口服務的制定管理和獎懲落實,今年全院職工沒有出現(xiàn)一例被投訴醫(yī)德醫(yī)風問題案例。醫(yī)院獲得20xx年度文行創(chuàng)建優(yōu)秀窗口單位。
二是加強醫(yī)院基礎管理、醫(yī)療管理、醫(yī)療服務、醫(yī)療安全等工作。醫(yī)療管理和安全方面:醫(yī)院嚴格按照二甲醫(yī)院標準和醫(yī)改等工作要求,制度上墻,加強核心制度、崗位職責的落實監(jiān)管;嚴格醫(yī)療質(zhì)量,如醫(yī)療文書、處方書寫的管理和督查,每月對處方、現(xiàn)病歷、歸檔病歷進行點評,加強藥占比、平均門診費用和住院次均費用的管理;每月召開科室負責人會議,開會進行通報,下發(fā)督查報告;制定并落實了對不規(guī)范醫(yī)療行為的處置措施和力度;常態(tài)化重視院感安全工作的開展。護理管理和安全方面:醫(yī)院重視護理安全工作,從細節(jié)入手,從小事抓起,以護理優(yōu)質(zhì)服務為抓手,開展護理品管圈活動和月度護士分層培訓考核,提升護理質(zhì)量;思想?yún)R報專題開展科室服務滿意度調(diào)查和服務之星評選,患者醫(yī)療服務滿意度達95%以上,三個季度共評選出優(yōu)質(zhì)服務之星達9名,申報徽州名醫(yī)7名。后勤管理和安全方面:醫(yī)院重視后勤服務和安全生產(chǎn)工作,推行后勤社會改革方面,提出了利用社會資源購買后勤服務的思路,實現(xiàn)了醫(yī)院保安、巡警、水電、弱電維保聘用社會化,提高了后勤整體保障力。制定了保安巡查制度和后勤巡查制度,時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發(fā)生,必須嚴查細防,確保醫(yī)院的水、電、氣、弱電、消防、壓力容器的正常運轉(zhuǎn)和安全。
三是患者安全評估逐步完善并符合要求。根據(jù)《患者安全評估標準》,醫(yī)務、護理、藥劑、檢驗、后勤等各職能科室根據(jù)責任分工,逐步完善和加強了安全管理和評估工作,將患者安全管理目標作為科室績效考核依據(jù),加強了危急值報告制度的執(zhí)行,鼓勵主動上報不良反應報告和加強科室對醫(yī)療隱患的分析和討論,加強了與患者的溝通和告知,讓患者主動參與醫(yī)療安全,加強了手術(shù)風險評估,使醫(yī)療安全系數(shù)得到有效提高。四是認真執(zhí)行《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)管條例》、《計量法》等有關(guān)要求。按照招標要求、醫(yī)改要求嚴格規(guī)范醫(yī)療器械的采購程序,在省藥品采購招標平臺的藥品采購率達到95%以上;為符合計量要求,定期請市計量局對我院計量器械進行計量檢測。五是嚴格技術(shù)準入制度,保障醫(yī)療安全。下發(fā)了有關(guān)文件,增強了有關(guān)意識,完善了技術(shù)準入的程序和報備工作,加強了此項工作的有效管理。
區(qū)有關(guān)部門重視醫(yī)院周邊環(huán)境的設置和安全整治工作,周邊沒有煤、油、氣、電等違規(guī)建筑和設施廠房,沒有違規(guī)攤點,駐點派出所人員定期到醫(yī)院開展巡視工作和交流,沒有醫(yī)務人員、患者及家屬的人身財產(chǎn)安全受到侵害案例發(fā)生,周邊秩序井然,沒有醫(yī)托和散發(fā)張貼虛假醫(yī)藥廣告行為。
一是不斷完善了醫(yī)患糾紛處置機制。醫(yī)院成立了醫(yī)患糾紛處置領導小組和辦公室,建立了醫(yī)患溝通辦公室,醫(yī)院和和各科室簽訂了醫(yī)患糾紛和醫(yī)療安全協(xié)議,醫(yī)務科、護理部和辦公室分別對涉及醫(yī)療、護理和其他投訴進行處置。今年以來,醫(yī)院發(fā)生18起醫(yī)療投訴,截止到目前有16起得到及時有效的處理,沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失。
二是加強了對醫(yī)院重點部位的安全監(jiān)管。醫(yī)院從新醫(yī)技住院大樓立項開始,根據(jù)安全生產(chǎn)和平安醫(yī)院建設要求,把各種安全隱患的減少放在重要位置予以考慮,聘請專家座談,完善設計,不斷聽取有關(guān)科室意見,在使用運行過程中,根據(jù)醫(yī)療服務配套需要,進行了完善和改進,投入使用以來,各個系統(tǒng)運行良好。醫(yī)院把平安醫(yī)院建設和醫(yī)院日常工作相結(jié)合起來,制定培訓計劃把平安醫(yī)院要求融入到各部門的日常各項工作中去。醫(yī)院制定了消防安全管理制度,有排班并開展每日巡視,針對科室反映情況及時維修整改。醫(yī)院認真落實《保密法》,沒有發(fā)生泄密事件。制定了《黃山市第三人民醫(yī)院防范懲治邪教勢力和非法組織活動的措施》,醫(yī)院沒有類似組織存在。醫(yī)院每年都根據(jù)人事變動調(diào)整《黃山市第三人民醫(yī)院應對突發(fā)公共事件和突發(fā)公共衛(wèi)生事件實施方案》,并得到切實執(zhí)行,在每個節(jié)假日都制定了專門的應對安全生產(chǎn)實施方案,我院未發(fā)生院內(nèi)刑事案件。
醫(yī)院成立了保衛(wèi)科,聘請了保安公司保安人員6名。在區(qū)公安派出所的支持下,成立了警衛(wèi)室,配有巡警2名。醫(yī)院電子監(jiān)控覆蓋全院各重點部位和關(guān)鍵位置,監(jiān)控覆蓋率100%。醫(yī)院財務部門、藥房毒麻藥品、放射源安裝有專門的防盜報警系統(tǒng)和監(jiān)控,并與區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)療糾紛在需要支持時,警方都能在第一時間參與處置。區(qū)內(nèi)建立了良好的醫(yī)療糾紛等聯(lián)合處置關(guān)系,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、司法所、村兩委、社區(qū)和社會賢達人士都在第一時間協(xié)調(diào)參與,積極化解相關(guān)安全隱患。醫(yī)院與公安局簽訂了緊急醫(yī)療救助協(xié)議,和消防部門簽訂了消防協(xié)議并每年到駐地消防大隊進行慰問,邀請相關(guān)單位參加元旦聯(lián)誼活動。多年來,沒有發(fā)生一起刑事案件,治安偷盜案例明顯減少。
醫(yī)院有專門的醫(yī)患溝通領導小組和辦公室,醫(yī)患溝通制度健全,職責明確,糾紛處置關(guān)口前移,重在預防,消除隱患。區(qū)宣傳部門大力支持醫(yī)院宣傳工作,要求要及時把醫(yī)院的發(fā)展、醫(yī)改的成果在第一時間介紹給老百姓。今年醫(yī)院在宣傳上立足醫(yī)改大局和醫(yī)院發(fā)展客觀實際原則,根據(jù)區(qū)委宣傳部要求要把醫(yī)改政策和取得的成果及時傳到千家萬戶,醫(yī)院加大了宣傳力度,在黃山日報報道杭州師范大學附屬醫(yī)院徽州區(qū)分院成立1次;黃山電視臺宣傳醫(yī)院老年科醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項目1次;醫(yī)院在縣域醫(yī)共體及醫(yī)療服務等方面在區(qū)和區(qū)電視臺宣傳達20多起。醫(yī)院還用多種形式公示醫(yī)療服務信息,讓老百姓看病更加方便、經(jīng)濟。加強了單病種付費管理和臨床路徑管理,執(zhí)行新農(nóng)合患者先住院后付費政策,完善了醫(yī)療相關(guān)制度,如手術(shù)、麻醉、特殊檢查和治療,輸血及使用血液制品前病人書面知情同意率達到了100%。醫(yī)院定期開展?jié)M意度調(diào)查工作,把群眾反映的問題予以逐一解決,患者滿意度調(diào)查達到95%以上。
區(qū)醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會各成員積極參與醫(yī)患糾紛處置的全過程,使醫(yī)患糾紛得到妥善解決。同時醫(yī)院也參加了醫(yī)療責任保險。
區(qū)委區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)政法委高度重視平安醫(yī)院建設工作,區(qū)政法委書記鄭昌華都親臨醫(yī)院調(diào)研,重點強調(diào)了醫(yī)患糾紛處置和平安醫(yī)院建設工作,不僅要從醫(yī)療服務態(tài)度上下功夫,同時要加強部門協(xié)同,通力配合,打造人民滿意放心的平安醫(yī)院。醫(yī)院多年來不斷建立和完善了醫(yī)療事故預防制度和處置預案,定期舉辦了醫(yī)療安全知識講座,衛(wèi)技人員聽課率達到了90%;同時根據(jù)二甲醫(yī)院要求,完善了醫(yī)療不良事件報告制度,健全了報錯糾錯機制與體系。醫(yī)院按期舉辦了患者安全目標評估,召開了醫(yī)療安全會議。
目前人才的難以引進和留住是醫(yī)院發(fā)展和平安醫(yī)院建設的瓶頸,同時急診科和感染科的合理化設置也有待進一步加強。下一步將在區(qū)委政府的支持下,進一步探索醫(yī)院后勤安保社會化,提升平安醫(yī)院創(chuàng)建水平。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十三
轉(zhuǎn)眼之間,xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營了一年的時間了。在一年里,我在各位領導和同事們的關(guān)心與助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
能夠認真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的相關(guān)法律法規(guī);遵紀守法,愛崗敬業(yè),增強了社會責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了動物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了四川省小動物防疫協(xié)會。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物,工作投入,熱心為廣人民群眾服務,認真遵守勞動紀律,堅守崗位,完成分內(nèi)工作。
在開展每一個工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力得到了廣客戶的信賴與認可。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十四
見習生活就要結(jié)束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動。此刻要離開帶領我們踏入醫(yī)生行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。在此,我就我們小組的六位組員對見習期間的工作和學習做好見習報告,期望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點,為我們以后的學習和工作增加經(jīng)驗。
在醫(yī)院見習期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內(nèi)、外、婦、兒各個科室里,都是認真細心的做好各項工作,在帶教老師的指導下,對各種常見病,多發(fā)病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神,培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的潛力。
到病房見習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎技能操作。見習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們用心努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,用心主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。按照校園和醫(yī)院的要求我們用心主動地完成了病歷的書寫,教學查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的潛力。
剛進入藥學醫(yī)院病房,總有一種茫然的感覺,對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹各科室的狀況,介紹一些規(guī)章制度、各級醫(yī)師的職責等,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們能夠較快地適應醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院見習和工作打下了良好的基礎,這就應算的上是見習階段的一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
藥學醫(yī)院臨床的見習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
在這段短暫的見習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。見習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎??傊诟兄x臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更用心主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床工作潛力,對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責!
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十五
在本年度工作中,在院領導的正確指導下,堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想,突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。
病案在當今的作用越來越顯著,它是今后醫(yī)療付款及醫(yī)療保險的依據(jù),同時也是處理醫(yī)療糾紛的依據(jù)。因此,病案室是每個醫(yī)院的'重要環(huán)節(jié)之一?,F(xiàn)將20xx年病案室工作總結(jié)如下:
一、在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規(guī)范要求,保證病案完整,不錯裝、漏裝,按每月序號順序依次存檔。
二、在規(guī)定時間內(nèi)負責催要外借的病案及對歸還的病案進行核對,使病案歸還率、完整性達100%。按有關(guān)規(guī)定予以辦理同意復印或復制病案的相關(guān)手續(xù)。
三、我們是一個新建醫(yī)院,在新建病案室時,努力奮戰(zhàn),加班加點三個月,使我院病案、處方點評、抗生素應用等工作急步走向了正規(guī)化,基本達到了我市衛(wèi)生部門的要求。
四、每天檢查已出院病案,及時將缺漏項目、錯誤事項等不足之處反饋給臨床醫(yī)師,限時在允許范圍內(nèi)予以完善、糾正、修改、檢查及修正病歷,917份,甲級病歷98%。
在本年度工作中,在院領導的正確指導下,堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想,緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展為中心,全面履行職責,突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。把本年度出院病人309份病案首頁進行疾病及手術(shù)的編碼,上傳至徐州衛(wèi)生局。
在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規(guī)范要求,按程序進行編排,保證病案完整,不錯裝、漏裝。熟練掌握icd―10編碼,對每份出院病案其主要診斷及手術(shù)名稱進行編碼,微機首頁錄入,裝袋上架存檔。對外來辦案人員、參保人員需要復印病案資料的熱情接待,及時準確地為臨床提供可靠資料。
病案室是一項綜合協(xié)調(diào)、中和服務的工作,應具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度。在今后的工作中,我將繼續(xù)學習并運用先進的病案資料管理方法和計算機知識,努力開展新業(yè)務、新技術(shù),為醫(yī)院的信息工作作出更大的貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十六
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務。
1、團結(jié)帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛征求意見,認真撰寫心得體會報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領導小組,設立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務,嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育,引導全院醫(yī)務人員,努力發(fā)揚人道主義精神,大力弘揚“患者至上、服務第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時,設置意見箱,公開舉報電話,加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設,增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀念日,舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十七
病歷評閱制度,從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將反商業(yè)賄賂、行風行業(yè)評議作為醫(yī)院抓內(nèi)部管理的重點。一是抓好學習教育。以科室和支部為單位組織學習有關(guān)法律法規(guī),使人人知曉有關(guān)治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策。運用職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育,進一步提高廣大醫(yī)務人員對醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂嚴重性和危害性的認識,自覺抵制和治理商業(yè)賄賂行為。二是抓好自查自糾。對重點部門和崗位的人員要認真進行自查,對照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,組織人員對醫(yī)藥購銷中的不正當交易行為進行自查自糾。三是抓好整改提高。針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題和中的薄弱環(huán)節(jié),查找漏洞,研究提出切實可行的整改措施,建立健全防治醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的長效機制。堅持邊查邊整改邊建立健全長效機制。
3、建立公開、透明的藥品、器材采購和基建維修管理機制。首先,成立了廉潔、高效、務實的藥品、器材采購小組和基建維修領導小組。選擇廉潔奉公、責任心強、熟悉的人員組成,采購小組總?cè)藬?shù)達45人,職工代表比例在20以上,分3組隨機抽取。在決定重大事項時實行票決制,堅決杜絕院領導“一言堂”。其次,實行辦事與監(jiān)督分離的新機制。在成立采購組織的同時,還組建了采購監(jiān)督小組。院主要負責人只管監(jiān)督,不參與具體招投標,采購監(jiān)督小組由醫(yī)院工會主席任組長,職工代表組成。采購監(jiān)督小組有權(quán)利列席相關(guān)會議;有權(quán)了解整個決策過程和經(jīng)費支出情況,中標公司情況,有權(quán)向上級紀委反映情況。每次公開招標形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,開放藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設備市場,引入競爭機制。每次公開招投標,都必須要提前在院內(nèi)和網(wǎng)上公開招標信息,引入競爭機制,杜絕不規(guī)范招投標,第四,規(guī)范采購程序。制定了《藥品、設備器械、耗材物資采購及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領、庫房管理制度》,對藥品、耗材、設備采購和基建維修的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、程序進行了規(guī)范。醫(yī)用耗材、后勤物資凡單品種年采購量1萬元以上的都納入公開招投標。
三、存在的主要問題。
1、醫(yī)院內(nèi)部運行管理機制僵化?,F(xiàn)行獎金分配方案完全不適應當前,急需調(diào)整,人事用工制度也需要加快改革步伐。
2、醫(yī)療技術(shù)水平不高,服務態(tài)度需要改善。醫(yī)療糾紛較多,醫(yī)院美譽度不高,社會形象有待改善。
3、由于醫(yī)院占地太小,周邊無發(fā)展空間,業(yè)務發(fā)展受到很大限制。西班牙政府480萬歐元貸款項目即將落實。因此,區(qū)中心醫(yī)院建設問題十分緊迫。
四、對今后的打算。
1、抓住區(qū)級衛(wèi)生資源整合機遇,制定科學的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項目和建設xx區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機遇,通過醫(yī)院重組實現(xiàn)規(guī)模擴張,通過實施貸款項目使醫(yī)療設備達到市級醫(yī)院水平。要制定科學的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃中長期發(fā)展目標,保持區(qū)醫(yī)院在xx的區(qū)域醫(yī)療中心地位。
2、增強適應社會主義經(jīng)濟能力,提高醫(yī)院核心競爭力。一是以改革總攬醫(yī)院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向臨床一線醫(yī)務人員傾斜的同時,研究對醫(yī)院管理層考核、激勵的辦法,提高醫(yī)院管理層待遇。認真執(zhí)行下崗、轉(zhuǎn)崗等“五崗制”,搞活人事用工制度。積極探索醫(yī)院保潔等實現(xiàn)后勤社會化的可能。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營銷策略。對醫(yī)院業(yè)務組合進行分析,確定今后重點業(yè)務發(fā)展方向,統(tǒng)籌人、財、物資源促進重點業(yè)務科室(項目)發(fā)展,進一步滿足xx醫(yī)療市場細分的需求。三是提高醫(yī)院核心競爭力。加強科學管理,確立“以病人為中心”的服務宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經(jīng)營為主”的管理模式,繼續(xù)做好“創(chuàng)服務品牌”醫(yī)院的活動。
3、一手抓廉潔行醫(yī),一手抓醫(yī)院發(fā)展。堅持并完善藥品、器材采購“陽光工程”,實行院務公開,進一步探索新時期加強監(jiān)督的新機制、新辦法。與此同時,必須堅持發(fā)展才是硬道理。
4、搞好優(yōu)質(zhì)服務,塑造醫(yī)院新形象。抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務醫(yī)院”和“放心藥房”活動,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療技術(shù)水平,實行人性化服務。重視醫(yī)院公共關(guān)系,加強對外宣傳和協(xié)調(diào),塑造和維護醫(yī)院形象和聲譽。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇一
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫(yī)院標準,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)督,認真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分,主治級;140,主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;,
ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經(jīng)常工作延長超出下班時間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫(yī)技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調(diào)醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓,提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓;
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術(shù)人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)能力水平。強調(diào)醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學為主、共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務,塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務態(tài)度,實現(xiàn)人性化服務思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,提高認識,開展技術(shù)創(chuàng)新,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來,在縣委、縣政府正確領導下,xx鎮(zhèn)深入學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,以脫貧攻堅統(tǒng)攬工作全局,以民生改善為首要任務,勇于擔當,主動作為,全力推進經(jīng)濟發(fā)展和社會建設,圓滿完成了全年目標任務。全年招商引資新引進項目xx個。實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資xx萬元,財政收入xx萬元。
一、2019年工作開展情況。
(一)緊盯第一目標,著力項目招商,經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)向好。2019年確定重點項目xx個,總投資xx億元,竣工投產(chǎn)后年產(chǎn)值預計超過xx億元。其中,總投xx億元的省重大項目xx制造基地已奠基動工,xx二期項目累計完成投資xx億元,投資xx億元的xx一期項目正式投產(chǎn),其他項目正按計劃抓緊推進。幫助企業(yè)申報省市共建融資租賃資金項目xx個,申報省技術(shù)改造項目xx個,項目總金額約xx億元。新增知識產(chǎn)權(quán)貫標企業(yè)xx家。新增入庫規(guī)模以上企業(yè)xx家,全鎮(zhèn)規(guī)模以上企業(yè)達到xx家,增幅達xx。增加稅收千萬元以上企業(yè)xx家,總數(shù)達到xx家,增幅達xx。全鎮(zhèn)服務業(yè)比重達到xx,比去年同期提高xx個百分點。
xx戶貧困戶抱團發(fā)展項目發(fā)放分紅資金xx萬元。資助xx名貧困學生,發(fā)放資金xx萬元。
xx公里農(nóng)村公路暢通工程基本完工;
扎實開展校園周邊環(huán)境整治,拆除違章建設xx處。開展農(nóng)村危房“大排查大改造”,實施農(nóng)村危舊房改造xx戶。
(四)踐行第一宗旨,傾力夯實基礎,民生福祉持續(xù)改善。全面落實惠民政策,社會保障體系不斷健全,人民生活不斷改善。累計發(fā)放低保、五保、醫(yī)療救助、重點優(yōu)撫對象補助、困難殘疾人生活補貼等補助資金xx萬元。高度重視教育工作,全面推進校園文化建設,提升教育教學水平。深入開展安全生產(chǎn)、掃黑除惡專項斗爭,“平安xx”建設成果持續(xù)鞏固,群眾安全感和政法滿意度雙提升工作扎實開展,調(diào)處矛盾糾紛xx起,調(diào)解成功率100。持續(xù)深化農(nóng)村綜合改革,推進“三權(quán)”促“三變”。工會、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、武裝等工作扎實開展,食品、藥品、供銷、檔案、地方志、文化、雙擁等工作取得新成績。
(五)嚴守第一準則,致力廉政建設,自身建設持續(xù)加強。加強“兩個責任”的落實。成立以黨委書記為組長,紀委書記為副組長,黨政領導班子成員為成員的黨風廉政建設領導小組,構(gòu)建黨風廉政建設工作統(tǒng)一領導,齊抓共管,班子成員分工負責的格局,擬定了2019年黨風廉政建設黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任清單,讓“兩個責任”落地生根。突出問責,貫徹落實“一案雙查”。保持案件查辦的高壓態(tài)勢。2019年,鎮(zhèn)紀委嚴肅查辦在精準扶貧、農(nóng)村危房改造補助資金、低保評定等方面嚴重侵害群眾利益的違規(guī)違紀問題。全年共辦理區(qū)紀委轉(zhuǎn)辦信訪件xx件,專項自查中發(fā)現(xiàn)違紀案件xx件,紀律審查中發(fā)現(xiàn)違紀案件xx件,接待群眾反映問題xx件,全部辦結(jié),共有xx名黨員受到了黨紀處分。
二、存在的問題。
三是社會矛盾隱患依然十分突出,社會管理創(chuàng)新沒有休止符;
四是自身建設仍需加強,干部法治思維、創(chuàng)新能力和公仆精神有待進一步提升。
(一)在抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展上持續(xù)加力,增強經(jīng)濟發(fā)展活力。一是在壯大工業(yè)經(jīng)濟規(guī)模下功夫。積極優(yōu)化營商環(huán)境,加大對現(xiàn)有企業(yè)的扶持力度,拓寬對小微企業(yè)的幫扶渠道,組織符合條件的企業(yè)申報納規(guī)。營造優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境,構(gòu)建招商引資的綠色通道,優(yōu)化工作流程,提高辦事效率,提升招商競爭力,增強招商吸引力。建立服務企業(yè)長效機制,繼續(xù)優(yōu)化對xx、xx、xx等企業(yè)綜合服務,推進xx、xx等項目建設步伐。加強宣傳國家、省市縣委關(guān)于鼓勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)惠政策,使政策真正“被企業(yè)所知、為企業(yè)所用”,激發(fā)企業(yè)進行技術(shù)開發(fā)的積極性。二是在大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)上做文章。深化農(nóng)村綜合改革,鞏固農(nóng)村土地確權(quán)登記頒證成果,加快發(fā)展土地流轉(zhuǎn)、服務帶動等多種形式規(guī)模經(jīng)營,穩(wěn)步推進農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革。大力實施高標準農(nóng)田綜合開發(fā)項目,進一步改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。積極推進“三項”補貼、政策性小麥及棉花種植保險等惠農(nóng)政策,增強農(nóng)民抗風險能力,確保農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。繼續(xù)大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,發(fā)展特色種養(yǎng)業(yè),推進農(nóng)業(yè)規(guī)?;l(fā)展,大力發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游,依托農(nóng)村綠水青山、田園風光、紅色革命基地等資源,打造旅游景點,大力培育一批鄉(xiāng)村農(nóng)家樂。
繼續(xù)加快xx、xx等征地拆遷掃尾工作;
全力服務好xx高速項目建設,完成個案拆遷掃尾工作;做好xx市場全面搬遷工作。
(三)在推進脫貧攻堅上持續(xù)加力,全面保障決戰(zhàn)決勝。堅持精準“扶貧”和防范“返貧”雙管齊下,進一步推動就業(yè)脫貧、健康脫貧、智力扶貧、金融扶貧等各項扶貧政策落地見效,鞏固“一過線兩不愁三保障”戶脫貧標準,建立脫貧長效機制,防止返貧,阻斷“扶貧、脫貧、返貧、再扶貧”的惡性循環(huán)。在實施產(chǎn)業(yè)扶貧過程中,健全“企業(yè)+基地+合作社+貧困戶”收益結(jié)聯(lián)機制,全力推進光伏發(fā)電等扶貧項目,最大程度保障貧困戶穩(wěn)定受益。加大精準扶貧宣傳和培訓,突出思想扶貧,不斷增強貧困村和貧困戶的主體性,引導貧困戶積極參與扶貧就業(yè)創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)自主脫貧。以“繡花”的功夫和“釘釘子”的精神,認真對照省市縣專項巡查中反饋的問題、弱項、缺項,全面查擺精準識別、精準幫扶、精準退出全過程存在的各類問題,找準工作短板和薄弱環(huán)節(jié),抓緊補缺補差,全力落實落細,集中力量攻堅克難,確保全鎮(zhèn)2020年所有貧困人口實現(xiàn)高質(zhì)量脫貧。
(四)在增強民生福祉上持續(xù)加力,推進美麗鄉(xiāng)村建設。一是一心一意抓保障和改善民生。加強社會保障體系建設,加強社會保險擴面征繳,實現(xiàn)農(nóng)民老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、失業(yè)有助的社會保障目標。做好五保、低保、醫(yī)療救助、臨時救助、災害救助等社會救助工作,切實保障轄區(qū)困難群眾的基本生活,努力實現(xiàn)全鎮(zhèn)救助工作的規(guī)范化。扎實落實優(yōu)撫政策,突出做好部分優(yōu)撫對象的穩(wěn)定工作。加強孕前優(yōu)生健康檢查服務和適齡育齡婦女“兩癌”免費檢查工作。全面推進行政村(社區(qū))綜合性文化服務中心建設工作,確保2020年初全鎮(zhèn)行政村(社區(qū))綜合性文化服務中心建設全覆蓋。進一步開展婦聯(lián)、殘聯(lián)、教育等救濟救助工作,推進工會、婦聯(lián)、共青團等社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是堅持不懈抓生態(tài)宜居美麗鄉(xiāng)村建設。推進美麗鄉(xiāng)村建設,著力改善農(nóng)村人居環(huán)境。加快完成省定貧困村新農(nóng)村示范村建設項目,全力推進以xx、xx等村為中心連片發(fā)展的美麗鄉(xiāng)村示范村建設工作。持續(xù)推進農(nóng)村環(huán)境“三大革命”,積極創(chuàng)建省、市衛(wèi)生村,完成xx條村污水管網(wǎng)及設施的建設任務,推進農(nóng)村廁所革命,完善“村村通”道路建設,提升農(nóng)村基礎設施水平,全面改善農(nóng)村環(huán)境面貌。按照縣委、縣政府創(chuàng)城工作部署,全力做好創(chuàng)建文明城市工作,加快xx、xx等文明社區(qū)建設。加強環(huán)境保護宣傳和監(jiān)管力度,落實監(jiān)管責任,嚴格執(zhí)行“河長制”和推進“五清”行動,加強飲用水源地保護,守護青山綠水。
(五)在加強社會治理上持續(xù)加力,深化城鄉(xiāng)平安建設。以推進源頭預防社會矛盾為根本,嚴密防控社會穩(wěn)定風險,強化矛盾糾紛和信訪隱患排查調(diào)處,重點做好征地拆遷、危舊房改造、重點項目建設等涉及的重點人群信訪維穩(wěn),強化責任意識,妥善解決信訪積案,維護群眾合理訴求。將意識形態(tài)工作擺上重要議事日程,納入領導班子、領導干部目標管理,對意識形態(tài)工作進行分析研判。以點帶面,抓好“平安xx”創(chuàng)建活動,全面推進平安xx建設。加強禁毒和反邪教宣傳工作,深化邪教組織頑固分子及吸毒人員等特殊人群管理。加強主汛期防汛工作,統(tǒng)籌兼顧抗旱保水,嚴防旱澇急轉(zhuǎn)。保持高度警惕,克服麻痹大意,時刻做好森林防火、消防安全等工作。做好重點行業(yè)、重點領域安全生產(chǎn)專項巡查整治,強化安全生產(chǎn)日常監(jiān)管,做到警鐘長鳴,防微杜漸。優(yōu)化道路交通秩序,消除交通安全隱患,扎實推進“三車”整治工作。始終保持對各類黑惡勢力違法犯罪的嚴打高壓態(tài)勢,堅決打好掃黑除惡攻堅仗,維護社會大局和諧穩(wěn)定。
(六)在加強作風建設上持續(xù)加力,推動全面從嚴治黨。嚴格執(zhí)行黨要管黨,從嚴治黨方針戰(zhàn)略,落實黨委主體責任及紀委監(jiān)督責任,持續(xù)推進黨風廉政建設和反腐敗工作。加強新修訂的《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責若干規(guī)定(試行)》的學習與宣傳,促使黨員干部嚴格遵守黨的紀律、遵守國家法律、繼承黨在長期實踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作慣例,繼續(xù)保持紀律審查高壓態(tài)勢。將違反“八項規(guī)定”、“四風”問題、違規(guī)辦理宴席、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“走讀”、扶貧領域“作風建設”等問題作為重點,特別是扶貧領域的違紀違規(guī)行為,堅決查處,從重從嚴處理,決不手軟,確??h委、縣政府的重大決策部署落到實處。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇三
6月26日是全國“醫(yī)師節(jié)”,我院精心組織了醫(yī)師節(jié)慶?;顒樱约钺t(yī)師自尊、自愛、奮發(fā)向上的工作熱情,促進醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、人民滿意的醫(yī)師隊伍建設;倡導全社會尊重醫(yī)師,尊重醫(yī)學科學,促進構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,我院開展了一系列活動。
1、召開動員大會,通過全體醫(yī)護人員向全社會宣傳設立醫(yī)師節(jié)的重要意義以及慶祝中國首屆醫(yī)師節(jié)的主題與內(nèi)容。
2、印發(fā)宣傳彩頁,制作宣傳條幅,大力宣傳首屆醫(yī)師節(jié)的活動主題及活動內(nèi)容,形成濃濃的氛圍,弘揚高尚的職業(yè)精神,讓社會廣大群眾更多地了解我們醫(yī)生的付出與貢獻讓社會各界充分了解醫(yī)師工作的方方面面,促進構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,倡導全社會尊重醫(yī)師,尊重醫(yī)學科學。
3、節(jié)日期間組織有關(guān)醫(yī)師召開座談會,對設立醫(yī)師節(jié)的重要意義進行了全面的總結(jié),同時對當前職業(yè)環(huán)境存在的問題及原因進行了深刻的分析,對搞好醫(yī)患關(guān)系的難度予以充分認識,對如何搞好醫(yī)患關(guān)系,維護醫(yī)師合法權(quán)益,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,提出了有益的建議。醫(yī)患關(guān)系的改善要靠全社會各方面的共同努力才能做好。目前我們的任務就是從自身著手,嚴格要求自己,做好我們自己的工作,爭取有問題絕不出在醫(yī)生方面,呼吁全社會重視衛(wèi)生工作,尊重醫(yī)師,為改善醫(yī)患關(guān)系和促進建立良好的醫(yī)療環(huán)境作不解的努力。
4、組織全體醫(yī)師集中學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理條例》《關(guān)于維護醫(yī)院秩序的聯(lián)合公告》關(guān)于醫(yī)患溝通,醫(yī)療糾紛預警與防范方面的基礎理論,培養(yǎng)青年醫(yī)師除提高業(yè)務水平外,還要提高風險意識、重視預防先行,加強與患者的溝通及時化解矛盾,千方百計爭取患者對醫(yī)生的信任。
5、以“三好一滿意”活動為載體,將活動中涌現(xiàn)出來的先進事跡與先進人物以圖片或文字的形式向社會各界廣泛宣傳,樹立良好的形象。同時也激勵青年醫(yī)師自尊自愛,奮發(fā)向上,成為醫(yī)德高尚,醫(yī)術(shù)精湛,醫(yī)風端正的人民滿意的好醫(yī)生。
國家設立中國醫(yī)師節(jié),充分體現(xiàn)了廣大醫(yī)師及社會的愿望,是全社會尊重醫(yī)師、呵護生命,維護醫(yī)師合法權(quán)益的重大進步。通過以上多種形式的慶?;顒?,讓廣大醫(yī)師感受到了職業(yè)的高尚,節(jié)日的快樂,也讓全社會更加了解醫(yī)師在疾病防治方面所做的努力與貢獻,促進了和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。達到了預期的效果。具有無比深遠的意義。
此次醫(yī)師節(jié)活動,醫(yī)院精心安排、全員參與、注重效果,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,是深入實踐“三好一滿意”活動的重要舉措;同時,發(fā)揮了“醫(yī)師節(jié)”的影響力和輻射作用,增加員工對醫(yī)院建設的責任感、使命感,更有力地推動了我院文化建設。
xx醫(yī)院,xx年6月26日。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇四
這是我拿到醫(yī)院的第三年,雖然在專業(yè)技術(shù)上精進了不少,但是我依然要時刻保持一顆需要學習的心。所以今年我又買回來了十二本有關(guān)婦產(chǎn)科方面的書籍,堅持每個月讀完了一本,并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識又豐富了不少,而且有很多次還運用到了臨床實際操作上,受到過護士長的多次表揚和贊賞。所以我覺得學習是我們一定在去堅持的一件事情,不管是哪個行業(yè),哪個階段,我們都要去學習,去積累知識,去提升自己。
我們作為一個婦產(chǎn)科的護士,就要時刻保持一顆警惕的心,因為隨時都有可能會發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發(fā)生之前的準備,以備萬全之策。如果意外真的發(fā)生了,我們也一定要保持鎮(zhèn)定,懂得靈活應變。這一年里,我?guī)椭o士長處理五場大出血的意外情況,讓我更加能夠處事不驚,遇事不慌。
這一年里,我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準媽媽懷孕的過程里,準媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對她進行一個心理疏導,來緩解她的一個壓力,和焦慮狀態(tài)。所以這一年里,我一直在努力學習怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導。我用心陪他們聊天,耐心安慰他們,告訴她們很多以后他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧,也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。所以掌握好一個溝通和心理疏導的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀,需要進步和努力的地方還有太多,離要做到婦產(chǎn)科護士長也是差的很遠。但是我會努力的,我會積極進取,我會精進自己,力求把每件事做到更好。
醫(yī)院個人工作總結(jié)三年終,其實我們做醫(yī)生的還真是挺忙的,但忙歸忙,年終工作總結(jié)還是要做的,這關(guān)系到我們這一年的工作記錄,也關(guān)系到我們來年的工作開展,要想有一個嶄新的開始,那就要有一個不錯的結(jié)尾。
不用說,作為把醫(yī)生當做我的人生理想的我,追求的也就是那“妙手仁心”的四個大字。在20xx年里,我共做了xx臺手術(shù),挽救了xx個病人的生命,醫(yī)治了xx個病人,治愈了xx個病人,改善了xx病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載,我也就不一一列舉了,我想說的是今年我在工作上的表現(xiàn)。今年是我當醫(yī)生的第五年,已經(jīng)病房里熟能生巧的我,卻還是會遇到新的問題,這些問題不是說我的醫(yī)術(shù)問題,而是病例的個體差異問題,當然,這其實是一件好事,在遇到這些不同的個體時,為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對了很多的參考,但也基本上是我們長期都需面對和攻克的難題,這不僅是對我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn),也是我不斷成長的一個磨礪機會。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對過去了,但還有未來的時期,當醫(yī)生也許就是這樣的吧?我還是得時時刻刻保持著清醒的頭腦,在工作中總結(jié)好這些個體的差異,對癥下藥,爭取不出現(xiàn)任何的藥品過敏等問題。
除了上面說到的問題,的確,醫(yī)患關(guān)系的問題也嚴重影響到了我們的工作。這一問題,我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問題了,這是整個醫(yī)療體系的問題。我在今年因為不被患者以及家屬信任而導致的病情惡化問題,我有責任,病人以及病人家屬也有責任,更大的責任是整個環(huán)境的責任。我想如果這一醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)的信任裂痕,不能得到有效的改善,醫(yī)患關(guān)系還將繼續(xù)惡化,這不僅僅影響到病人的治療,也會影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,沒有實踐也就沒有進步,沒有進步談和發(fā)展呢?作為醫(yī)院的醫(yī)生,我愿意積極負起責任,通過自己的努力去改善這兩方的關(guān)系,爭取在20xx年實現(xiàn)20xx年未能實現(xiàn)的改善!
基本上,這就是我20xx年這一年的工作總結(jié)了,不是總結(jié)了一些大而空的數(shù)據(jù),而是針對具體的工作總結(jié)了兩點重要的,我相信這兩點的總結(jié)也可以指引我更好的進行20xx年的工作,為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證!
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇五
春節(jié)假日期間,我院按照市衛(wèi)生局要求,認真部署安全生產(chǎn)工作,落實重點部門、重點崗位專人專職責任制,確保了節(jié)日期間安全無事故。現(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)如下:
一、自查整改相結(jié)合,節(jié)前開展多輪安全生產(chǎn)檢查
節(jié)前,在院長的統(tǒng)一指揮下,各分管院領導就各自分管領域帶領相關(guān)職能科室立即開展安全生產(chǎn)排查工作,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。
檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對大型醫(yī)療設備、特種設備消毒壓力鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,從檢查結(jié)果看,全院燃氣鍋爐房、高壓配電、集中供氧及負壓、消毒壓力容器、電梯、立體機械升降車位,消防聯(lián)動控制系統(tǒng)、消防泵房設備,及大型醫(yī)療設備處于完好正常工作狀態(tài),值班人員堅守崗位,值班記錄完整;各病區(qū)樓層內(nèi)、建筑工地消防通道暢通,消防滅火器,疏散、安全出口指示標志全部正常;精麻藥品、危化物品及食消毒隔離管理到位。
但也發(fā)現(xiàn)了部分安全隱患,主要是個別病房及學生宿舍違規(guī)使用電飯煲等大功率電器,當場對患者和學生進行了安全教育,要求立即停止使用。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員、建筑工地工人及實習進修人員進行安全教育,說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產(chǎn)的認識。
二、加強應急管理,把好節(jié)日安全關(guān)
配備相應的醫(yī)療物質(zhì),救護車始終保持良好狀態(tài),確保突發(fā)事件能夠及時、準確、有效的處置。
三、節(jié)日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責
我院臨床及行政科室都排出節(jié)日值班表,并配備副班,以防緊急情況的發(fā)生。嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責。值班人員電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診。總值班及各科室負責人保證通訊聯(lián)絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實,并按要求做好每日安全生產(chǎn)情況上報工作,確保春節(jié)期間正常醫(yī)療秩序。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇六
2021年,市**醫(yī)院在局黨組的正確領導下,大力開展黨史學習教育活動,認真落實局黨組各項工作任務,全力做好常態(tài)化疫情防控、特困供養(yǎng)精神障礙患者及困難群體中精神障礙患者的收治工作,各項工作穩(wěn)中有進。
截至目前,2021年自管資金收入*萬,同比增長*%;
住院患者*人,同比增長*%。門診接診量*人次,同比增長*%。
一、2021年重點工作。
(一)堅持黨建統(tǒng)領,推動醫(yī)院發(fā)展。
組織*名退役士兵進行國旗宣誓活動;
配合市局拍攝慶祝建黨100周年主題短片《萬疆》拍攝。通過多種形式的活動,使廣大學員干部學有所思、學有所悟、學有所得。四是深入學習宣傳貫徹十九屆六中全會精神。院黨總支及各支部集中開展學習宣傳貫徹十九屆六中全會會議精神活動,用十九屆六中全會精神指導推動工作,切實讓全會精神在醫(yī)院黨員干部隊伍中落地生根、入心入腦。五是嚴把發(fā)展黨員“入口關(guān)”,醫(yī)院全年發(fā)展黨員*人,發(fā)展對象*人,積極分子*人,確保發(fā)展黨員質(zhì)量,永葆黨員隊伍的先進性和純潔性。
(二)堅持落實防控舉措,筑牢疫情防控防線。
醫(yī)院按照省、市衛(wèi)健委及市局有關(guān)部署要求,把疫情防控作為當前首要任務和政治任務,進一步落實落細防控措施,切實筑牢“外防輸入,內(nèi)防反彈”堅固防線,堅決保障患者和醫(yī)院安全。
加強過渡病房規(guī)范管理;
強化重點人員院感知識培訓,切實履行消殺、通風等院感防控措施;
嚴格落實值班制度,確保值班人員到崗到位。
(三)堅持優(yōu)化服務,提高患者滿意度。
一是建立導診服務臺。醫(yī)院在門診樓設立導診服務臺,建立健全導診服務功能,助力改善和提升醫(yī)療服務。二是著力推行醫(yī)療服務監(jiān)管工作,加大控費力度,加強藥占比、耗材占比、檢查占比監(jiān)管,全面規(guī)范醫(yī)務人員診療行為。三是堅決貫徹國家藥品集中采購“4+7”標準,截止目前,醫(yī)院已全面完成“4+7”保量任務,通過采購“4+7”低價藥品,為患者減輕用藥負擔。四是成立康復科,增強患者康復能力,提高康復服務水平,促進提高患者回歸社會的能力。五是充分發(fā)揮醫(yī)院殘疾評定工作職能,2021年開展殘疾評定工作11次,為291名患者評定殘疾等級,使其享受相應的社會福利待遇。
(四)堅持提質(zhì)增效,全面提高人才隊伍建設。
二是加強院內(nèi)職工業(yè)務學習。組織臨床科室、藥劑科、檢驗科、電診科開展猝死應急演練;
舉辦病歷書寫評比活動;
舉辦5﹒12護士節(jié)護理知識競賽;
開展*次安全教育培訓,組織并開展消防演練及疏散逃生演練,舉辦安全生產(chǎn)知識競賽活動。通過一系列活動的開展,提高職工業(yè)務工作能力,促進及推動醫(yī)院發(fā)展。
(五)落實具體行動,推動安全工作順利開展。
醫(yī)院堅持黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責工作方針,不斷完善安全生產(chǎn)責任體系。醫(yī)院把安全生產(chǎn)大檢查工作擺進議事日程,納入領導班子成員職責分工,統(tǒng)籌兼顧,與其它工作一起部署、一起落實。一是加強安全工作部署。醫(yī)院每季度、節(jié)假日及重大活動前均召開安全生產(chǎn)工作會議,實施專題部署,強調(diào)安全生產(chǎn)大檢查工作要常抓不懈,形成各科室、各部門協(xié)同發(fā)力、齊抓共管的良好局面。二是加強醫(yī)療安全管理。醫(yī)院質(zhì)管部門每月協(xié)同醫(yī)療、護理、感染等相關(guān)科室,對醫(yī)療質(zhì)量、門診處方、病歷書寫、護理質(zhì)量、疫情防控等情況進行安全檢查,截至目前,醫(yī)院未發(fā)生一起醫(yī)療安全責任事故。三是做好后勤安全保障。2021年醫(yī)院共接受上級部門安全檢查*次。醫(yī)院每日安全巡查*次,全年共巡查*次,檢查重點安全生產(chǎn)部位*次,排查大小一般安全隱患*次,整改完成*次。同時加強水電、設施維修的管理、節(jié)能減排及食品安全管理,醫(yī)院全年無任何安全事故發(fā)生。
二、2021年亮點工作。
尿常規(guī)檢測機及生化分析儀進行更新,并新增檢驗項目若干,為臨床提供更加準確的檢驗結(jié)果。
為局及所屬事業(yè)單位職工采集核酸樣本400余人次,對阻斷疫情蔓延、精準防控,保護系統(tǒng)干部職工健康發(fā)揮了重要作用。
(三)全力解決歷史遺留問題患者身份認定問題。根據(jù)《**省人民政府關(guān)于進一步健全特困人員救助供養(yǎng)制度的實施意見》和《**省民政廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)民政部特困人員認定辦法的通知》文件精神,我院原有*名身份未認定的歷史遺留患者,經(jīng)過一年的努力,已有27名患者確定身份,解決了我院患者身份模糊造成的醫(yī)院管理難題。
組織職工參加市直機關(guān)工委舉辦的羽毛球比賽,并取得了女子團體賽冠軍、男子團體賽第七名的優(yōu)異成績,院職工分獲混合雙打季軍、女子雙打季軍、女子雙打第五名。
三、2021年創(chuàng)新工作。
(一)開設新型診療項目。在市局的支持下,醫(yī)院引進西門子16排螺旋ct機一臺并投入臨床使用,補齊醫(yī)院缺少高精尖設備的短板。自ct機投入使用以來,檢查*人次,提高醫(yī)院診療技術(shù)水平,為患者提供更為完善、便捷的醫(yī)療服務。
(二)增加門診特殊慢性病審批權(quán)。經(jīng)與市醫(yī)保局積極溝通,醫(yī)院增加特殊慢性病審批,來院就診的精神障礙患者經(jīng)認定可享受慢性病待遇,使其獲得更為完善的醫(yī)療保障。
(三)積極探索薪酬管理模式。為*名醫(yī)生和醫(yī)技人員試行了同工同酬工資,對未來大面積推廣,解決職工不穩(wěn)定因素,留住人才,提升醫(yī)院醫(yī)療服務水平,促進醫(yī)院長遠發(fā)展有重要意義。
四、醫(yī)院存在的主要問題。
(一)工作人員待遇較同行業(yè)偏低。
我院職工待遇相較其它醫(yī)療衛(wèi)生單位,醫(yī)護人員的平均收入僅為同級綜合性醫(yī)院平均收入的50%,尤其是我院合同工收入偏低,平均工資為社平工資。高風險低收入致使我院面臨招聘難,留人難的尷尬局面。
(二)政策及體制的局限帶來患源減少的弊端。
信息化建設方面嚴重發(fā)展落后。
我院醫(yī)療軟件開發(fā)落后,入院收費、出院結(jié)算、醫(yī)生處方、病歷填寫等方面與許多醫(yī)院相比較為滯后,無法滿足提升醫(yī)院能級、創(chuàng)造醫(yī)院品牌、樹立醫(yī)院良好社會形象的需要。
(一)持續(xù)加強黨建引領作用。
創(chuàng)新方式方法、豐富活動載體、設立黨員先鋒崗,打造優(yōu)質(zhì)服務窗口,促進。
黨建。
工作與業(yè)務工作深度融合。
(二)精準定位,明確醫(yī)院發(fā)展目標。
立足民政服務對象,積極探索“大專科,小綜合”發(fā)展模式,以認真做好收養(yǎng)收治特困供養(yǎng)精神障礙患者、城市低保精神障礙患者、流浪乞討精神障礙患者、優(yōu)撫精神障礙患者、農(nóng)村醫(yī)療救助、農(nóng)村“五?!币约案骷壵蛠淼睦щy需救治精神障礙患者為主要任務,突出的“??苾?yōu)勢”和“專家優(yōu)勢”,并積極推動心理門診、內(nèi)科、電診科、檢驗科等綜合性科室建設。
(三)完善薪酬管理,充分調(diào)動職工積極性。
一是建立績效工資自然增長機制,制定更合理的績效分配方案,對收治患者多的療區(qū)和介紹患者入院的職工給予適當獎勵。二是重新核定合同工工資,將其與來院年限、學歷、職稱掛鉤,鼓勵合同工提升學歷和專業(yè)技能。三是調(diào)整合同工每月績效結(jié)構(gòu),增加滿勤獎,績效分配適當傾斜工作量大、工作困難程度高、工作時間長的崗位。
(四)發(fā)展特色科室、開拓服務領域。
開設自閉癥康復療區(qū),對自閉癥患者進行康復訓練,使其達到生活基本自理水平。
(五)建立健全醫(yī)院內(nèi)部管理。
制度。
一是完善及制定醫(yī)院。
工作。
流程,保證每一項管理和服務內(nèi)容都落到實處;
二是完善公立醫(yī)院績效考核;
三是完善逐級負責制,按責、權(quán)、利相結(jié)合的原則,合理確定和明確科室管理職權(quán),調(diào)動科室自主管理的積極性。
(六)重視媒體宣傳,擴大社會影響。
充分利用電視、廣播、報紙等媒體多渠道進行宣傳。逐漸消除社會對民政精神病醫(yī)院的偏見和誤解,使醫(yī)院充分發(fā)揮民政福利職能,為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效服務。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇七
推動醫(yī)院全面發(fā)展
2004年在市委、市政府的正確領導下,在市衛(wèi)生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神,加強執(zhí)政能力建設,以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機,樹立和落實科學的發(fā)展觀,推動了我院物質(zhì)文明、精神文明、*文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。回顧一年,主要做了以下幾個方面的工作:
一、工作重心·創(chuàng)建滿意醫(yī)院
今年年初,省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動,我院以此作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。
1、領導重視,健全機構(gòu)。為切實搞好創(chuàng)建活動,我院成立了以院長為組長的創(chuàng)建活動領導小組,其他領導及職能科室主任為成員,由一位分管業(yè)務的副院長主要負責創(chuàng)建工作,專門設立了創(chuàng)建辦公室,抽調(diào)了6位同志到創(chuàng)建辦,主要抓創(chuàng)建工作。組建了8個督查組,每個院領導負責1個組,形成了3級網(wǎng)絡:個人、科室、院級創(chuàng)建網(wǎng)絡。今年4月份開展創(chuàng)建活動以來,先后23次召開院長辦公會議研究創(chuàng)建活動工作,找出差距,制訂措施,落實責任,改進工作。
2、層層動員,全員參與。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動通知下發(fā)后,我院立即擬定了實施方案,同時分期分批進行宣傳動員,4月5日召開了全院中層干部動員大會,4月19日-4月21日分5個片利用晚上的時間召開職工動員大會,確保了100%的教育動員率,12月6、7日再次動員。同時層層簽定責任狀,科員與科主任簽定責任狀,科主任與院長簽定責任狀,做到千斤重擔人人挑,人人有指標,個個有責任。
3、廣泛宣傳,營造氛圍。在醫(yī)院大門口醒目位置制作了“實踐三個代表、創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄,把創(chuàng)建活動置于群眾的.監(jiān)督之下,創(chuàng)建辦還定期編印督查簡報,同時還利用院訊等形式進行廣泛宣傳,為創(chuàng)建活動營造了一個良好的氛圍。學習動員后,各科室紛紛遞交了決心書,堅定地表達了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院、做誠信醫(yī)生、樹立醫(yī)務人員新形象的決心,護理部向全院護士發(fā)出了“塑造護士形象、打造護士形象品牌”的倡議書,院團委組織青年團員舉辦了“優(yōu)化服務環(huán)境、打造誠信醫(yī)院、爭創(chuàng)滿意醫(yī)院”的演講比賽。
創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動取得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)療服務明顯改善、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉(zhuǎn)、醫(yī)療費用明顯控制”的效果,達到了群眾滿意、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標。1月-11月與去年同期相比,住院病人增加了16.18%,門診病人增加了4%,固定資產(chǎn)增加了1108萬元。
二、服務理念·體現(xiàn)以人為本
我院把群眾滿意作為第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動,將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務及醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)中。
1、把病人滿意作為第一標準。優(yōu)質(zhì)服務是贏得市場、促進發(fā)展的重要條件。為牢固樹立以病人為中心的意識,我院開展了“十比十看”以及“3多、4好、28個一”的活動。
2、導醫(yī)小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護士到錦繡山莊進行接待禮儀、服務禮儀專業(yè)培訓,然后再上崗做導醫(yī)工作,青年志愿者輪流參加愛心志愿服務活動。他們積極主動幫助病人解決就診中的困難,熱情周到的服務讓病友感受到了關(guān)心與體貼。
3、完善了院長代表接待日制度。在門診部一樓大廳設立了院長代表接待處,聽取社精神,扎實做好農(nóng)運會的各項工作,396名同志受到市委、市政府的通報表揚,潘學武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績獎,周芳能、陳寶華同志被市委市政府授予先進工作者稱號。
1、路段管理成效顯著。嚴格按照城市管理的有關(guān)規(guī)定,路段巡查不留死角,教育勸導不厭其煩,嚴管重罰不留情面,敢于碰硬。教育勸導3900人次,處罰違章280余人次,糾章(人力三輪車、板車進街)900余人次,糾正摩托車、自行車在人行道上行駛600余人次,清除牛皮癬、小廣告6200多塊,拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個,防盜網(wǎng)改造34處,督促拆除臨街空調(diào)外機67處,4家有亮化任務的單位按時全部完工。所管轄責任路段市容市貌有了很大的變化,圓滿完成了路段的各項管理任務,得到了宋晨光書記、楊憲萍市長等領導的肯定和表揚,先后3次被市委、市政府授予責任路段管理先進單位,3次評為片區(qū)考核優(yōu)勝單位,6次評為周紅旗路段單位,潘學武同志2次被評為先進路段長。
m2,裝修工作用房3000
m2,道路硬化2840
m2,臨街房屋立面美化改造5600
m2,新增綠化面積約2600
m2。投資46萬元用于亮化工程。制定了文明樓院管理規(guī)定,基本消除了“十亂”現(xiàn)象,達到了“十無”目標。省建設廳、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號,市委、市政府授予迎農(nóng)運、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進單位。
3、舉全院之力做好農(nóng)運會的醫(yī)療保健工作。(1)制定了醫(yī)療保健工作預案。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系,成立了領導小組、醫(yī)療保健專家組、突發(fā)事件醫(yī)療應急隊、現(xiàn)場(大型活動及比賽訓練場館)救治組、駐地(指定接待賓館)醫(yī)療保健組、藥械保障組。各組職責明確、責任到位。同時,設立了農(nóng)運會醫(yī)療保健專用病房。對農(nóng)運會醫(yī)療保健人員、藥品、器械的準備充分,我院提出了“寧可備而不用,不可用而無備”的原則,安排保健任務25次,選派醫(yī)生65人,護士70人,保障了71家賓招、10個比賽場館的醫(yī)療保健工作的需要。(2)服務熱情周到。根據(jù)農(nóng)運會的要求,及時推出了優(yōu)質(zhì)服務的措施,設立了農(nóng)運會參會人員接待處,為參會人員提供一站式服務。有效地保障了農(nóng)運會彩排、開幕式、閉幕式及重大賽事的醫(yī)療安全。熱情周到的服務贏得了參會人員的好評,收到了群先會代表的3封熱情洋溢的感謝信。
六、醫(yī)療費用·充分關(guān)愛弱勢
群眾利益無小事,醫(yī)療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題,要創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問題。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費得到了有效控制,同時,特別注意關(guān)愛弱勢群體,對其醫(yī)療費用給予適當減免。
1、為病人減輕負擔。取消了一、二、*護理費,降低普通病房床位費。控制各科室藥品比例,超過比例的要扣績效工資,堅持使用價廉有效的藥品,科學合理診治,減輕病人負擔。
2、關(guān)愛弱勢群體。對特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復員軍人的自費患者,醫(yī)療費實行“三免四減半”。三免:門診患者免交普通門診掛號費、注射手續(xù)費、換藥手續(xù)費;四減半:住院患者的“三大常規(guī)”檢查費、胸片檢查費、普通床位費、護理費各減免50%。今年以來已為39名患者減免醫(yī)療費31238.4萬元。
七、衛(wèi)生行風·重在糾建并舉
行風建設是醫(yī)院科學發(fā)展的永恒課題,醫(yī)德醫(yī)風的好壞是群眾評價醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤。今年行風建設體現(xiàn)了糾建并舉的特務,面臨嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗。今后,我院將認真貫徹黨的十六屆四中全會精神,加強執(zhí)政能力建設,努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術(shù)隊伍,盡職盡責為保障人民的健康服務。
2004年12月24日
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇八
20xx年,我院按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦的安排,在縣衛(wèi)生局創(chuàng)衛(wèi)領導小組的指導下,成立組織機構(gòu),健全相關(guān)規(guī)章制度,積極收集創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料,廣泛開展創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳教育工作。
首先注重明確職責,進一步完善責任落實的組織領導機制,確保領導到位、人員到位、責任到位,措施到位,成立了醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作領導組,領導組由院長任組長,副院長任副組長,強化對創(chuàng)衛(wèi)工作的領導。
領導組下設辦公室,由院辦、總務科、防???、醫(yī)務科、感控科、保衛(wèi)科、人事科等相關(guān)科室同志組成,同時明確8名工作人員,分工明確,責任落實。真正形成一把手親自抓,分管領導具體抓,職能部門分工抓,全員合力共同抓的工作機制,努力形成創(chuàng)建工作合力。我們始終把抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作擺在重要位置,重拳出擊,整治“臟、亂、差”。在工作要求上,注重“嚴”、“硬”、“真”,進一步加大了創(chuàng)建工作的督查力度。同時完善了自查自糾、互查抽查、突擊檢查等多種形式的檢查機制,充分發(fā)揮創(chuàng)衛(wèi)督查組的督查和協(xié)調(diào)作用。特別是督查檢查中暴露出來的問題,強化責任,落實措施,務求實效,迅速行動,認真整改,真正做到在做精做優(yōu)上下功夫,在做優(yōu)做美上花力氣,努力使我院的創(chuàng)建工作達到領先水平。
結(jié)合行業(yè)特點,有計劃、有步驟、有重點地進行創(chuàng)建工作教育。通過強有力的宣傳聲勢,營造創(chuàng)衛(wèi)氛圍,使“醫(yī)院是我家,創(chuàng)建靠大家”的口號家喻戶曉,深入人心。在醫(yī)院門診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄和讀報欄,每月更換宣傳內(nèi)容,發(fā)放健康教育宣傳資料,開展健康咨詢;門診醫(yī)生對前來就診病員出具健康處方,定期將《健康教育》報刊發(fā)放到科室和病床,并通過工休座談會等形式向病人及其親屬開展候診、就診、住院、出院健康教育。健康知識知曉率達到80%以上,住院病員做到個個普及健康教育。
認真貫徹《傳染病防治法》,傳染病防治有計劃和相關(guān)的`配套規(guī)章制度,資料齊全。建立了傳染病防治組織,依法開展監(jiān)督管理工作;疫情絡健全,法定傳染病漏報率2%,設有發(fā)熱門診、腸道門診、健康教育宣傳專欄。無甲、乙類傳染病暴發(fā)疫情,無脊髓灰質(zhì)炎病例發(fā)生,無院內(nèi)感染引起的傳染病暴發(fā)疫情和死亡事故。
創(chuàng)建衛(wèi)生縣城,就是要把管理工作推向經(jīng)常化、制度化、法制化的軌道。為此,我們積極創(chuàng)新機制,強化管理,努力實現(xiàn)由突擊整治向綜合治理、依法管理轉(zhuǎn)變。首先,靠制度管人,依法治理。我們認真貫徹落實有關(guān)各種法規(guī)和規(guī)章,使創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有法可依,有章可循。其次,對相關(guān)薄弱環(huán)節(jié)進行重點整治,綜合治理。為解決時緊時松的弊端,我們與各科室簽訂了創(chuàng)建目標責任書,誰違反了就給予處罰。每個科室都明確了保潔負責人,實現(xiàn)全覆蓋,不留死角,并在此基礎上,實行嚴格的考核機制,確保工作到位。
今年來,我們在創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城和縣城管理中做了大量的工作,取得了顯著成效,但仍然存在一些問題,創(chuàng)衛(wèi)任務還相當繁重和艱巨,下一步工作,我們將以此為契機,嚴格按照上級領導提出的意見和要求,學習好的做法和經(jīng)驗,進一步突出工作重點,強化落實措施,加大推進力度,提高工作標準,將創(chuàng)衛(wèi)工作不斷引向深入,為把縣早日建設成為省級衛(wèi)生縣城作出我應有的貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇九
在醫(yī)院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,做到思想上、工作上時刻同共產(chǎn)黨保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結(jié)合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)務工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習婦產(chǎn)科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務工作筆記xx萬字,撰寫工作報告xx份,撰寫業(yè)務工作論文xx篇。
二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者xx人,實施手術(shù)xx例,治愈病人xx人(次)。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,市**醫(yī)院在局黨組的正確領導下,大力開展黨史學習教育活動,認真落實局黨組各項工作任務,全力做好常態(tài)化疫情防控、特困供養(yǎng)精神障礙患者及困難群體中精神障礙患者的收治工作,各項工作穩(wěn)中有進。
截至目前,2021年自管資金收入*萬,同比增長*%;
住院患者*人,同比增長*%。門診接診量*人次,同比增長*%。
一、2021年重點工作。
(一)堅持黨建統(tǒng)領,推動醫(yī)院發(fā)展。
組織*名退役士兵進行國旗宣誓活動;
配合市局拍攝慶祝建黨100周年主題短片《萬疆》拍攝。通過多種形式的活動,使廣大學員干部學有所思、學有所悟、學有所得。四是深入學習宣傳貫徹十九屆六中全會精神。院黨總支及各支部集中開展學習宣傳貫徹十九屆六中全會會議精神活動,用十九屆六中全會精神指導推動工作,切實讓全會精神在醫(yī)院黨員干部隊伍中落地生根、入心入腦。五是嚴把發(fā)展黨員“入口關(guān)”,醫(yī)院全年發(fā)展黨員*人,發(fā)展對象*人,積極分子*人,確保發(fā)展黨員質(zhì)量,永葆黨員隊伍的先進性和純潔性。
(二)堅持落實防控舉措,筑牢疫情防控防線。
醫(yī)院按照省、市衛(wèi)健委及市局有關(guān)部署要求,把疫情防控作為當前首要任務和政治任務,進一步落實落細防控措施,切實筑牢“外防輸入,內(nèi)防反彈”堅固防線,堅決保障患者和醫(yī)院安全。
加強過渡病房規(guī)范管理;
強化重點人員院感知識培訓,切實履行消殺、通風等院感防控措施;
嚴格落實值班制度,確保值班人員到崗到位。
(三)堅持優(yōu)化服務,提高患者滿意度。
一是建立導診服務臺。醫(yī)院在門診樓設立導診服務臺,建立健全導診服務功能,助力改善和提升醫(yī)療服務。二是著力推行醫(yī)療服務監(jiān)管工作,加大控費力度,加強藥占比、耗材占比、檢查占比監(jiān)管,全面規(guī)范醫(yī)務人員診療行為。三是堅決貫徹國家藥品集中采購“4+7”標準,截止目前,醫(yī)院已全面完成“4+7”保量任務,通過采購“4+7”低價藥品,為患者減輕用藥負擔。四是成立康復科,增強患者康復能力,提高康復服務水平,促進提高患者回歸社會的能力。五是充分發(fā)揮醫(yī)院殘疾評定工作職能,2021年開展殘疾評定工作11次,為291名患者評定殘疾等級,使其享受相應的社會福利待遇。
(四)堅持提質(zhì)增效,全面提高人才隊伍建設。
二是加強院內(nèi)職工業(yè)務學習。組織臨床科室、藥劑科、檢驗科、電診科開展猝死應急演練;
舉辦病歷書寫評比活動;
舉辦5﹒12護士節(jié)護理知識競賽;
開展*次安全教育培訓,組織并開展消防演練及疏散逃生演練,舉辦安全生產(chǎn)知識競賽活動。通過一系列活動的開展,提高職工業(yè)務工作能力,促進及推動醫(yī)院發(fā)展。
(五)落實具體行動,推動安全工作順利開展。
醫(yī)院堅持黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責工作方針,不斷完善安全生產(chǎn)責任體系。醫(yī)院把安全生產(chǎn)大檢查工作擺進議事日程,納入領導班子成員職責分工,統(tǒng)籌兼顧,與其它工作一起部署、一起落實。一是加強安全工作部署。醫(yī)院每季度、節(jié)假日及重大活動前均召開安全生產(chǎn)工作會議,實施專題部署,強調(diào)安全生產(chǎn)大檢查工作要常抓不懈,形成各科室、各部門協(xié)同發(fā)力、齊抓共管的良好局面。二是加強醫(yī)療安全管理。醫(yī)院質(zhì)管部門每月協(xié)同醫(yī)療、護理、感染等相關(guān)科室,對醫(yī)療質(zhì)量、門診處方、病歷書寫、護理質(zhì)量、疫情防控等情況進行安全檢查,截至目前,醫(yī)院未發(fā)生一起醫(yī)療安全責任事故。三是做好后勤安全保障。2021年醫(yī)院共接受上級部門安全檢查*次。醫(yī)院每日安全巡查*次,全年共巡查*次,檢查重點安全生產(chǎn)部位*次,排查大小一般安全隱患*次,整改完成*次。同時加強水電、設施維修的管理、節(jié)能減排及食品安全管理,醫(yī)院全年無任何安全事故發(fā)生。
二、2021年亮點工作。
尿常規(guī)檢測機及生化分析儀進行更新,并新增檢驗項目若干,為臨床提供更加準確的檢驗結(jié)果。
為局及所屬事業(yè)單位職工采集核酸樣本400余人次,對阻斷疫情蔓延、精準防控,保護系統(tǒng)干部職工健康發(fā)揮了重要作用。
(三)全力解決歷史遺留問題患者身份認定問題。根據(jù)《**省人民政府關(guān)于進一步健全特困人員救助供養(yǎng)制度的實施意見》和《**省民政廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)民政部特困人員認定辦法的通知》文件精神,我院原有*名身份未認定的歷史遺留患者,經(jīng)過一年的努力,已有27名患者確定身份,解決了我院患者身份模糊造成的醫(yī)院管理難題。
組織職工參加市直機關(guān)工委舉辦的羽毛球比賽,并取得了女子團體賽冠軍、男子團體賽第七名的優(yōu)異成績,院職工分獲混合雙打季軍、女子雙打季軍、女子雙打第五名。
三、2021年創(chuàng)新工作。
(一)開設新型診療項目。在市局的支持下,醫(yī)院引進西門子16排螺旋ct機一臺并投入臨床使用,補齊醫(yī)院缺少高精尖設備的短板。自ct機投入使用以來,檢查*人次,提高醫(yī)院診療技術(shù)水平,為患者提供更為完善、便捷的醫(yī)療服務。
(二)增加門診特殊慢性病審批權(quán)。經(jīng)與市醫(yī)保局積極溝通,醫(yī)院增加特殊慢性病審批,來院就診的精神障礙患者經(jīng)認定可享受慢性病待遇,使其獲得更為完善的醫(yī)療保障。
(三)積極探索薪酬管理模式。為*名醫(yī)生和醫(yī)技人員試行了同工同酬工資,對未來大面積推廣,解決職工不穩(wěn)定因素,留住人才,提升醫(yī)院醫(yī)療服務水平,促進醫(yī)院長遠發(fā)展有重要意義。
四、醫(yī)院存在的主要問題。
(一)工作人員待遇較同行業(yè)偏低。
我院職工待遇相較其它醫(yī)療衛(wèi)生單位,醫(yī)護人員的平均收入僅為同級綜合性醫(yī)院平均收入的50%,尤其是我院合同工收入偏低,平均工資為社平工資。高風險低收入致使我院面臨招聘難,留人難的尷尬局面。
(二)政策及體制的局限帶來患源減少的弊端。
信息化建設方面嚴重發(fā)展落后。
我院醫(yī)療軟件開發(fā)落后,入院收費、出院結(jié)算、醫(yī)生處方、病歷填寫等方面與許多醫(yī)院相比較為滯后,無法滿足提升醫(yī)院能級、創(chuàng)造醫(yī)院品牌、樹立醫(yī)院良好社會形象的需要。
(一)持續(xù)加強黨建引領作用。
創(chuàng)新方式方法、豐富活動載體、設立黨員先鋒崗,打造優(yōu)質(zhì)服務窗口,促進黨建工作與業(yè)務工作深度融合。
(二)精準定位,明確醫(yī)院發(fā)展目標。
立足民政服務對象,積極探索“大???,小綜合”發(fā)展模式,以認真做好收養(yǎng)收治特困供養(yǎng)精神障礙患者、城市低保精神障礙患者、流浪乞討精神障礙患者、優(yōu)撫精神障礙患者、農(nóng)村醫(yī)療救助、農(nóng)村“五保”以及各級政府送來的困難需救治精神障礙患者為主要任務,突出的“專科優(yōu)勢”和“專家優(yōu)勢”,并積極推動心理門診、內(nèi)科、電診科、檢驗科等綜合性科室建設。
(三)完善薪酬管理,充分調(diào)動職工積極性。
一是建立績效工資自然增長機制,制定更合理的績效分配方案,對收治患者多的療區(qū)和介紹患者入院的職工給予適當獎勵。二是重新核定合同工工資,將其與來院年限、學歷、職稱掛鉤,鼓勵合同工提升學歷和專業(yè)技能。三是調(diào)整合同工每月績效結(jié)構(gòu),增加滿勤獎,績效分配適當傾斜工作量大、工作困難程度高、工作時間長的崗位。
(四)發(fā)展特色科室、開拓服務領域。
開設自閉癥康復療區(qū),對自閉癥患者進行康復訓練,使其達到生活基本自理水平。
(五)建立健全醫(yī)院內(nèi)部管理制度。
一是完善及制定醫(yī)院工作流程,保證每一項管理和服務內(nèi)容都落到實處;
二是完善公立醫(yī)院績效考核;
三是完善逐級負責制,按責、權(quán)、利相結(jié)合的原則,合理確定和明確科室管理職權(quán),調(diào)動科室自主管理的積極性。
(六)重視媒體宣傳,擴大社會影響。????。
充分利用電視、廣播、報紙等媒體多渠道進行宣傳。逐漸消除社會對民政精神病醫(yī)院的偏見和誤解,使醫(yī)院充分發(fā)揮民政福利職能,為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效服務。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十一
醫(yī)院 工作總結(jié)20xx年是極不平凡的一年,全球性經(jīng)濟危機影響,新醫(yī)改方案出臺帶來機遇和挑戰(zhàn),“甲流”防控對整個社會生活的沖擊,等等,這些都使我們的工作充滿了變數(shù),醫(yī)院 工作總結(jié)。這一年按照組織分工,本人的任務是繼續(xù)協(xié)助院長分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務。在學校黨委和一附院黨政主要領導的大力支持和指導下,盡自己的努力做了一些工作,現(xiàn)簡要匯報如下:
一、積極參加深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,努力提高政治理論水平
按照黨中央的部署和學校黨委的安排,我院參加2010年3月—8月間進行的第二批“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”,本人也在其中。通過這次認真學習,我的思想認識有了很大的提高,充分理解了xx關(guān)于“科學發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧”論述的深刻含義,并付諸實踐中?;顒舆^程中,本人深入一線各科室、各部門全面了解情況,結(jié)合國情、區(qū)情,經(jīng)過自己認真思考,在民-主生活會上,以對黨和人民事業(yè)高度負責的態(tài)度向醫(yī)院領導班子和學校黨委提出了關(guān)于進一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案。同時,還就自己作為院領導進行全院行政大查房的機會,協(xié)助醫(yī)院黨委對西院的基本情況進行深入調(diào)研,剖析西院目前醫(yī)療、行政、后勤工作中存在的突出問題,并提出解決的意見,引起醫(yī)院領導班子的重視。目前,部分問題已經(jīng)得到解決,科學發(fā)展觀學習、實踐活動取得一定成效。
二、努力抓好西院醫(yī)療、行政工作,年度取得較好成績
20xx年對于西院的業(yè)務發(fā)展而言是很困難的一年,面臨的問題比較突出。首先是現(xiàn)有資源配置,其作用發(fā)揮已經(jīng)基本達到飽和,缺乏新的增長點;其次,現(xiàn)有的各種設備、后勤設施經(jīng)過多年的運轉(zhuǎn),已經(jīng)到了故障多發(fā)期,常常因此而影響正常的業(yè)務開展;再次,學科配置不完善,醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務發(fā)展的需要,限制著社會效益和經(jīng)濟效益的`增長;最后,醫(yī)療市場競爭十分激烈,而西院地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,遠離鬧市區(qū),處于不利地位。在這種形勢下,為了取得好成績,本人著重抓了以下幾項工作:一是充分調(diào)動和發(fā)揮中層干部的積極性。在全院中層干部大會動員的基礎上,我又專門組織西院的中層干部結(jié)合自身的情況認真分析形勢,逐個分析各科室的實際情況,制定合理的工作目標和落實的措施,給大家鼓干勁,挖潛力,凝聚人心,確保業(yè)務發(fā)展能再創(chuàng)佳績;二是加強對外宣傳工作。通過組織有關(guān)科室到社區(qū)開展義診、“黨組織為民辦實事”等活動,把醫(yī)院形象的宣傳融入其中,提高社會各界對西院的認知度和認同度,努力吸引患者來診;三是及時解決工作過程(轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng),請保留此標記。)中遇到的問題,確保各項工作順利開展。如上半年全院中層干部大調(diào)整,其中新任命了一批西院的行政職能部門和臨床科室負責人。針對他們初來乍到,經(jīng)驗不足、情況不明等弱點,我逐個找他們談心,及時幫助他們熟悉工作,還出謀獻策,使他們能很快進入角色,發(fā)揮作用。11月―12月間,由于“甲流”的影響,西院急診科就診患者急驟上升,急診門診量從平時的200~300人次/日劇增至500~600人次/日,最高時達到700多人次/日,輸液量300~400人次/日,一度超過東院的工作量,而人員只有其一半,大大超過西院急診科原設計能力。在醫(yī)院黨政主要領導的大力支持下,我們采取果斷措施,迅速從各科室抽調(diào)人員加強西院急診力量,使問題得以及時有效的解決,患者和員工都比較滿意。此舉同時也促成了20xx年度西院急診量創(chuàng)歷史新高,首次超過10萬人次大關(guān),比上年度增長24.6%。
總之,經(jīng)全院上下的共同努力,西院全年業(yè)務工作取得較好的成績。初步統(tǒng)計,年門、急診量,出、入院人次,手術(shù)臺次以及其他各項醫(yī)療指標均較上年度有較大幅度增長,全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,醫(yī)療質(zhì)量得到保證,業(yè)務收入超過1.8億元,比上年度增長18.8 %。此外,年內(nèi)順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨對西院組織的“愛嬰醫(yī)院”評估;由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務中心各項工作順利完成,等待政府有關(guān)部門批準收費系統(tǒng)后即可開業(yè),接診城鎮(zhèn)居民醫(yī)保患者和開展公共衛(wèi)生服務;依托在西院的李嘉誠基金會寧養(yǎng)院,20xx年度各項任務圓滿完成,年內(nèi)通過全國寧養(yǎng)工作辦公室委托德國有關(guān)機構(gòu)進行的質(zhì)量評估,成績滿意。西院醫(yī)院文化建設效果顯著,在全院慶國慶歌詠大賽中榮獲二等獎第一名。
三、積極參加教學、科研和學術(shù)活動
本人在20xx年度積極參加教學工作,繼續(xù)承擔本科生教學的上大課任務,培養(yǎng)碩士研究生9人;承擔省級科研課題2項,撰寫中、英文論文各1篇,均已投有關(guān)學術(shù)刊物待發(fā)表;全年主持或主講全區(qū)性和全市性內(nèi)分泌學術(shù)會議13場,為擴大我院在內(nèi)分泌領域的學術(shù)影響做了一定的貢獻。
四、廉潔行醫(yī),廉潔從政
認真學習中央和自治區(qū)《建立健全懲治和預防腐-敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》,自覺筑牢拒腐防變的思想道德長城,做到廉潔從政。認真貫徹落實衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員從業(yè)“八不準”的規(guī)定,廉潔行醫(yī),不行賄受賄,不以權(quán)謀私,做到潔身自好,年內(nèi)沒有違法違紀行為。同時管好自己身邊的人和家里的人,并能對不良現(xiàn)象提出批評。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十二
20xx年,醫(yī)院根據(jù)《黃山市平安醫(yī)院考核評價標準》,結(jié)合深化醫(yī)改工作、醫(yī)療技術(shù)合作平臺建設和文明創(chuàng)建等各項工作的開展,認真落實了平安醫(yī)院建設工作要求?,F(xiàn)將我院平安醫(yī)院建設開展情況報告如下:
一是健全組織,明確職責。在徽州區(qū)委區(qū)政府,區(qū)政法委的正確領導下,在區(qū)綜治辦、區(qū)衛(wèi)生計生委和醫(yī)管辦的精心指導下,我院非常重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,成立了以院長擔任組長、副院長為副組長和相關(guān)科室負責人為成員的平安醫(yī)院工作領導小組,統(tǒng)籌部署醫(yī)院平安醫(yī)院建設工作。成立了平安醫(yī)院建設辦公室,具體負責平安醫(yī)院建設實施方案的制定分工、日常開展工作的督導、會議組織、情況通報等各項工作,使平安醫(yī)院建設工作分工到人,職責明確,落實到位。二是政府支持,部門關(guān)心。平安醫(yī)院建設的開展牽涉到區(qū)政府多部門的配合和聯(lián)動。在區(qū)委區(qū)政府的高度重視下,醫(yī)院新醫(yī)技大樓的投入運行使醫(yī)院在功能建設、醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度、管理水平上不斷得到提升,特別是平安醫(yī)院物防技防能力方面得到了大幅度的提升。區(qū)有關(guān)部門積極參與醫(yī)患糾紛調(diào)處工作。區(qū)政法委高度重視,區(qū)綜治辦、公安消防、巖寺鎮(zhèn)派出所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)等有關(guān)部門常態(tài)化到醫(yī)院走訪督查或受邀來院關(guān)心指導醫(yī)院平安醫(yī)院建設工作。醫(yī)院也針對在督導中發(fā)現(xiàn)的問題予以切合實際的立行立改,今年9月發(fā)生一起兒科患兒醫(yī)療糾紛,家屬聚集人員封堵醫(yī)院大門,拉白條幅,區(qū)委政府高度關(guān)注,在第一時間區(qū)公安局強力介入,妥善處理了醫(yī)鬧事件,近年來沒有發(fā)生毆打醫(yī)院人員的事件,沒有發(fā)生不符合醫(yī)學規(guī)律而導致不尊重醫(yī)院和醫(yī)務人員的不實報道,使醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善。
一是完善制度,規(guī)范培訓和學習。醫(yī)院以內(nèi)涵式發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)提升平臺建設為契機,大力開展醫(yī)德醫(yī)風和法律法規(guī)培訓教育工作。規(guī)范崗前培訓,繼續(xù)教育通過率多年來達到100%;根據(jù)要求,將醫(yī)改有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風建設內(nèi)容、《醫(yī)者仁心,醫(yī)生要有醫(yī)生樣》、《醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)行風建設“九不準”》、《社會主義核心價值觀》上墻或者下發(fā),并召開會議組織全院職工開展學習;將醫(yī)德醫(yī)風建設內(nèi)容納入了《先進科室和先進個人評選細則》,納入了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務文明標兵評選標準。醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風建設辦公室,按照《醫(yī)院評價標準與細則》對全院每一位職工進行年度評價,對醫(yī)德醫(yī)風建設和服務投訴有效的按照年度不合格予以處理;加強了醫(yī)院窗口服務的制定管理和獎懲落實,今年全院職工沒有出現(xiàn)一例被投訴醫(yī)德醫(yī)風問題案例。醫(yī)院獲得20xx年度文行創(chuàng)建優(yōu)秀窗口單位。
二是加強醫(yī)院基礎管理、醫(yī)療管理、醫(yī)療服務、醫(yī)療安全等工作。醫(yī)療管理和安全方面:醫(yī)院嚴格按照二甲醫(yī)院標準和醫(yī)改等工作要求,制度上墻,加強核心制度、崗位職責的落實監(jiān)管;嚴格醫(yī)療質(zhì)量,如醫(yī)療文書、處方書寫的管理和督查,每月對處方、現(xiàn)病歷、歸檔病歷進行點評,加強藥占比、平均門診費用和住院次均費用的管理;每月召開科室負責人會議,開會進行通報,下發(fā)督查報告;制定并落實了對不規(guī)范醫(yī)療行為的處置措施和力度;常態(tài)化重視院感安全工作的開展。護理管理和安全方面:醫(yī)院重視護理安全工作,從細節(jié)入手,從小事抓起,以護理優(yōu)質(zhì)服務為抓手,開展護理品管圈活動和月度護士分層培訓考核,提升護理質(zhì)量;思想?yún)R報專題開展科室服務滿意度調(diào)查和服務之星評選,患者醫(yī)療服務滿意度達95%以上,三個季度共評選出優(yōu)質(zhì)服務之星達9名,申報徽州名醫(yī)7名。后勤管理和安全方面:醫(yī)院重視后勤服務和安全生產(chǎn)工作,推行后勤社會改革方面,提出了利用社會資源購買后勤服務的思路,實現(xiàn)了醫(yī)院保安、巡警、水電、弱電維保聘用社會化,提高了后勤整體保障力。制定了保安巡查制度和后勤巡查制度,時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發(fā)生,必須嚴查細防,確保醫(yī)院的水、電、氣、弱電、消防、壓力容器的正常運轉(zhuǎn)和安全。
三是患者安全評估逐步完善并符合要求。根據(jù)《患者安全評估標準》,醫(yī)務、護理、藥劑、檢驗、后勤等各職能科室根據(jù)責任分工,逐步完善和加強了安全管理和評估工作,將患者安全管理目標作為科室績效考核依據(jù),加強了危急值報告制度的執(zhí)行,鼓勵主動上報不良反應報告和加強科室對醫(yī)療隱患的分析和討論,加強了與患者的溝通和告知,讓患者主動參與醫(yī)療安全,加強了手術(shù)風險評估,使醫(yī)療安全系數(shù)得到有效提高。四是認真執(zhí)行《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)管條例》、《計量法》等有關(guān)要求。按照招標要求、醫(yī)改要求嚴格規(guī)范醫(yī)療器械的采購程序,在省藥品采購招標平臺的藥品采購率達到95%以上;為符合計量要求,定期請市計量局對我院計量器械進行計量檢測。五是嚴格技術(shù)準入制度,保障醫(yī)療安全。下發(fā)了有關(guān)文件,增強了有關(guān)意識,完善了技術(shù)準入的程序和報備工作,加強了此項工作的有效管理。
區(qū)有關(guān)部門重視醫(yī)院周邊環(huán)境的設置和安全整治工作,周邊沒有煤、油、氣、電等違規(guī)建筑和設施廠房,沒有違規(guī)攤點,駐點派出所人員定期到醫(yī)院開展巡視工作和交流,沒有醫(yī)務人員、患者及家屬的人身財產(chǎn)安全受到侵害案例發(fā)生,周邊秩序井然,沒有醫(yī)托和散發(fā)張貼虛假醫(yī)藥廣告行為。
一是不斷完善了醫(yī)患糾紛處置機制。醫(yī)院成立了醫(yī)患糾紛處置領導小組和辦公室,建立了醫(yī)患溝通辦公室,醫(yī)院和和各科室簽訂了醫(yī)患糾紛和醫(yī)療安全協(xié)議,醫(yī)務科、護理部和辦公室分別對涉及醫(yī)療、護理和其他投訴進行處置。今年以來,醫(yī)院發(fā)生18起醫(yī)療投訴,截止到目前有16起得到及時有效的處理,沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失。
二是加強了對醫(yī)院重點部位的安全監(jiān)管。醫(yī)院從新醫(yī)技住院大樓立項開始,根據(jù)安全生產(chǎn)和平安醫(yī)院建設要求,把各種安全隱患的減少放在重要位置予以考慮,聘請專家座談,完善設計,不斷聽取有關(guān)科室意見,在使用運行過程中,根據(jù)醫(yī)療服務配套需要,進行了完善和改進,投入使用以來,各個系統(tǒng)運行良好。醫(yī)院把平安醫(yī)院建設和醫(yī)院日常工作相結(jié)合起來,制定培訓計劃把平安醫(yī)院要求融入到各部門的日常各項工作中去。醫(yī)院制定了消防安全管理制度,有排班并開展每日巡視,針對科室反映情況及時維修整改。醫(yī)院認真落實《保密法》,沒有發(fā)生泄密事件。制定了《黃山市第三人民醫(yī)院防范懲治邪教勢力和非法組織活動的措施》,醫(yī)院沒有類似組織存在。醫(yī)院每年都根據(jù)人事變動調(diào)整《黃山市第三人民醫(yī)院應對突發(fā)公共事件和突發(fā)公共衛(wèi)生事件實施方案》,并得到切實執(zhí)行,在每個節(jié)假日都制定了專門的應對安全生產(chǎn)實施方案,我院未發(fā)生院內(nèi)刑事案件。
醫(yī)院成立了保衛(wèi)科,聘請了保安公司保安人員6名。在區(qū)公安派出所的支持下,成立了警衛(wèi)室,配有巡警2名。醫(yī)院電子監(jiān)控覆蓋全院各重點部位和關(guān)鍵位置,監(jiān)控覆蓋率100%。醫(yī)院財務部門、藥房毒麻藥品、放射源安裝有專門的防盜報警系統(tǒng)和監(jiān)控,并與區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)療糾紛在需要支持時,警方都能在第一時間參與處置。區(qū)內(nèi)建立了良好的醫(yī)療糾紛等聯(lián)合處置關(guān)系,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、司法所、村兩委、社區(qū)和社會賢達人士都在第一時間協(xié)調(diào)參與,積極化解相關(guān)安全隱患。醫(yī)院與公安局簽訂了緊急醫(yī)療救助協(xié)議,和消防部門簽訂了消防協(xié)議并每年到駐地消防大隊進行慰問,邀請相關(guān)單位參加元旦聯(lián)誼活動。多年來,沒有發(fā)生一起刑事案件,治安偷盜案例明顯減少。
醫(yī)院有專門的醫(yī)患溝通領導小組和辦公室,醫(yī)患溝通制度健全,職責明確,糾紛處置關(guān)口前移,重在預防,消除隱患。區(qū)宣傳部門大力支持醫(yī)院宣傳工作,要求要及時把醫(yī)院的發(fā)展、醫(yī)改的成果在第一時間介紹給老百姓。今年醫(yī)院在宣傳上立足醫(yī)改大局和醫(yī)院發(fā)展客觀實際原則,根據(jù)區(qū)委宣傳部要求要把醫(yī)改政策和取得的成果及時傳到千家萬戶,醫(yī)院加大了宣傳力度,在黃山日報報道杭州師范大學附屬醫(yī)院徽州區(qū)分院成立1次;黃山電視臺宣傳醫(yī)院老年科醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項目1次;醫(yī)院在縣域醫(yī)共體及醫(yī)療服務等方面在區(qū)和區(qū)電視臺宣傳達20多起。醫(yī)院還用多種形式公示醫(yī)療服務信息,讓老百姓看病更加方便、經(jīng)濟。加強了單病種付費管理和臨床路徑管理,執(zhí)行新農(nóng)合患者先住院后付費政策,完善了醫(yī)療相關(guān)制度,如手術(shù)、麻醉、特殊檢查和治療,輸血及使用血液制品前病人書面知情同意率達到了100%。醫(yī)院定期開展?jié)M意度調(diào)查工作,把群眾反映的問題予以逐一解決,患者滿意度調(diào)查達到95%以上。
區(qū)醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會各成員積極參與醫(yī)患糾紛處置的全過程,使醫(yī)患糾紛得到妥善解決。同時醫(yī)院也參加了醫(yī)療責任保險。
區(qū)委區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)政法委高度重視平安醫(yī)院建設工作,區(qū)政法委書記鄭昌華都親臨醫(yī)院調(diào)研,重點強調(diào)了醫(yī)患糾紛處置和平安醫(yī)院建設工作,不僅要從醫(yī)療服務態(tài)度上下功夫,同時要加強部門協(xié)同,通力配合,打造人民滿意放心的平安醫(yī)院。醫(yī)院多年來不斷建立和完善了醫(yī)療事故預防制度和處置預案,定期舉辦了醫(yī)療安全知識講座,衛(wèi)技人員聽課率達到了90%;同時根據(jù)二甲醫(yī)院要求,完善了醫(yī)療不良事件報告制度,健全了報錯糾錯機制與體系。醫(yī)院按期舉辦了患者安全目標評估,召開了醫(yī)療安全會議。
目前人才的難以引進和留住是醫(yī)院發(fā)展和平安醫(yī)院建設的瓶頸,同時急診科和感染科的合理化設置也有待進一步加強。下一步將在區(qū)委政府的支持下,進一步探索醫(yī)院后勤安保社會化,提升平安醫(yī)院創(chuàng)建水平。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十三
轉(zhuǎn)眼之間,xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營了一年的時間了。在一年里,我在各位領導和同事們的關(guān)心與助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
能夠認真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的相關(guān)法律法規(guī);遵紀守法,愛崗敬業(yè),增強了社會責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了動物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了四川省小動物防疫協(xié)會。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物,工作投入,熱心為廣人民群眾服務,認真遵守勞動紀律,堅守崗位,完成分內(nèi)工作。
在開展每一個工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力得到了廣客戶的信賴與認可。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十四
見習生活就要結(jié)束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動。此刻要離開帶領我們踏入醫(yī)生行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。在此,我就我們小組的六位組員對見習期間的工作和學習做好見習報告,期望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點,為我們以后的學習和工作增加經(jīng)驗。
在醫(yī)院見習期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內(nèi)、外、婦、兒各個科室里,都是認真細心的做好各項工作,在帶教老師的指導下,對各種常見病,多發(fā)病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神,培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的潛力。
到病房見習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎技能操作。見習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們用心努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,用心主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。按照校園和醫(yī)院的要求我們用心主動地完成了病歷的書寫,教學查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的潛力。
剛進入藥學醫(yī)院病房,總有一種茫然的感覺,對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹各科室的狀況,介紹一些規(guī)章制度、各級醫(yī)師的職責等,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們能夠較快地適應醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院見習和工作打下了良好的基礎,這就應算的上是見習階段的一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
藥學醫(yī)院臨床的見習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
在這段短暫的見習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。見習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎??傊诟兄x臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更用心主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床工作潛力,對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責!
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十五
在本年度工作中,在院領導的正確指導下,堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想,突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。
病案在當今的作用越來越顯著,它是今后醫(yī)療付款及醫(yī)療保險的依據(jù),同時也是處理醫(yī)療糾紛的依據(jù)。因此,病案室是每個醫(yī)院的'重要環(huán)節(jié)之一?,F(xiàn)將20xx年病案室工作總結(jié)如下:
一、在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規(guī)范要求,保證病案完整,不錯裝、漏裝,按每月序號順序依次存檔。
二、在規(guī)定時間內(nèi)負責催要外借的病案及對歸還的病案進行核對,使病案歸還率、完整性達100%。按有關(guān)規(guī)定予以辦理同意復印或復制病案的相關(guān)手續(xù)。
三、我們是一個新建醫(yī)院,在新建病案室時,努力奮戰(zhàn),加班加點三個月,使我院病案、處方點評、抗生素應用等工作急步走向了正規(guī)化,基本達到了我市衛(wèi)生部門的要求。
四、每天檢查已出院病案,及時將缺漏項目、錯誤事項等不足之處反饋給臨床醫(yī)師,限時在允許范圍內(nèi)予以完善、糾正、修改、檢查及修正病歷,917份,甲級病歷98%。
在本年度工作中,在院領導的正確指導下,堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想,緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展為中心,全面履行職責,突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。把本年度出院病人309份病案首頁進行疾病及手術(shù)的編碼,上傳至徐州衛(wèi)生局。
在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規(guī)范要求,按程序進行編排,保證病案完整,不錯裝、漏裝。熟練掌握icd―10編碼,對每份出院病案其主要診斷及手術(shù)名稱進行編碼,微機首頁錄入,裝袋上架存檔。對外來辦案人員、參保人員需要復印病案資料的熱情接待,及時準確地為臨床提供可靠資料。
病案室是一項綜合協(xié)調(diào)、中和服務的工作,應具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度。在今后的工作中,我將繼續(xù)學習并運用先進的病案資料管理方法和計算機知識,努力開展新業(yè)務、新技術(shù),為醫(yī)院的信息工作作出更大的貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十六
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務。
1、團結(jié)帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛征求意見,認真撰寫心得體會報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領導小組,設立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務,嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育,引導全院醫(yī)務人員,努力發(fā)揚人道主義精神,大力弘揚“患者至上、服務第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時,設置意見箱,公開舉報電話,加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設,增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀念日,舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十七
病歷評閱制度,從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將反商業(yè)賄賂、行風行業(yè)評議作為醫(yī)院抓內(nèi)部管理的重點。一是抓好學習教育。以科室和支部為單位組織學習有關(guān)法律法規(guī),使人人知曉有關(guān)治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策。運用職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育,進一步提高廣大醫(yī)務人員對醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂嚴重性和危害性的認識,自覺抵制和治理商業(yè)賄賂行為。二是抓好自查自糾。對重點部門和崗位的人員要認真進行自查,對照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,組織人員對醫(yī)藥購銷中的不正當交易行為進行自查自糾。三是抓好整改提高。針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題和中的薄弱環(huán)節(jié),查找漏洞,研究提出切實可行的整改措施,建立健全防治醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的長效機制。堅持邊查邊整改邊建立健全長效機制。
3、建立公開、透明的藥品、器材采購和基建維修管理機制。首先,成立了廉潔、高效、務實的藥品、器材采購小組和基建維修領導小組。選擇廉潔奉公、責任心強、熟悉的人員組成,采購小組總?cè)藬?shù)達45人,職工代表比例在20以上,分3組隨機抽取。在決定重大事項時實行票決制,堅決杜絕院領導“一言堂”。其次,實行辦事與監(jiān)督分離的新機制。在成立采購組織的同時,還組建了采購監(jiān)督小組。院主要負責人只管監(jiān)督,不參與具體招投標,采購監(jiān)督小組由醫(yī)院工會主席任組長,職工代表組成。采購監(jiān)督小組有權(quán)利列席相關(guān)會議;有權(quán)了解整個決策過程和經(jīng)費支出情況,中標公司情況,有權(quán)向上級紀委反映情況。每次公開招標形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,開放藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設備市場,引入競爭機制。每次公開招投標,都必須要提前在院內(nèi)和網(wǎng)上公開招標信息,引入競爭機制,杜絕不規(guī)范招投標,第四,規(guī)范采購程序。制定了《藥品、設備器械、耗材物資采購及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領、庫房管理制度》,對藥品、耗材、設備采購和基建維修的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、程序進行了規(guī)范。醫(yī)用耗材、后勤物資凡單品種年采購量1萬元以上的都納入公開招投標。
三、存在的主要問題。
1、醫(yī)院內(nèi)部運行管理機制僵化?,F(xiàn)行獎金分配方案完全不適應當前,急需調(diào)整,人事用工制度也需要加快改革步伐。
2、醫(yī)療技術(shù)水平不高,服務態(tài)度需要改善。醫(yī)療糾紛較多,醫(yī)院美譽度不高,社會形象有待改善。
3、由于醫(yī)院占地太小,周邊無發(fā)展空間,業(yè)務發(fā)展受到很大限制。西班牙政府480萬歐元貸款項目即將落實。因此,區(qū)中心醫(yī)院建設問題十分緊迫。
四、對今后的打算。
1、抓住區(qū)級衛(wèi)生資源整合機遇,制定科學的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項目和建設xx區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機遇,通過醫(yī)院重組實現(xiàn)規(guī)模擴張,通過實施貸款項目使醫(yī)療設備達到市級醫(yī)院水平。要制定科學的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃中長期發(fā)展目標,保持區(qū)醫(yī)院在xx的區(qū)域醫(yī)療中心地位。
2、增強適應社會主義經(jīng)濟能力,提高醫(yī)院核心競爭力。一是以改革總攬醫(yī)院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向臨床一線醫(yī)務人員傾斜的同時,研究對醫(yī)院管理層考核、激勵的辦法,提高醫(yī)院管理層待遇。認真執(zhí)行下崗、轉(zhuǎn)崗等“五崗制”,搞活人事用工制度。積極探索醫(yī)院保潔等實現(xiàn)后勤社會化的可能。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營銷策略。對醫(yī)院業(yè)務組合進行分析,確定今后重點業(yè)務發(fā)展方向,統(tǒng)籌人、財、物資源促進重點業(yè)務科室(項目)發(fā)展,進一步滿足xx醫(yī)療市場細分的需求。三是提高醫(yī)院核心競爭力。加強科學管理,確立“以病人為中心”的服務宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經(jīng)營為主”的管理模式,繼續(xù)做好“創(chuàng)服務品牌”醫(yī)院的活動。
3、一手抓廉潔行醫(yī),一手抓醫(yī)院發(fā)展。堅持并完善藥品、器材采購“陽光工程”,實行院務公開,進一步探索新時期加強監(jiān)督的新機制、新辦法。與此同時,必須堅持發(fā)展才是硬道理。
4、搞好優(yōu)質(zhì)服務,塑造醫(yī)院新形象。抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務醫(yī)院”和“放心藥房”活動,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療技術(shù)水平,實行人性化服務。重視醫(yī)院公共關(guān)系,加強對外宣傳和協(xié)調(diào),塑造和維護醫(yī)院形象和聲譽。

