2023年秘書科個(gè)人總結(jié)(實(shí)用20篇)

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    總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而避免重復(fù)犯錯(cuò),提高工作和學(xué)習(xí)效率??偨Y(jié)時(shí)要注重精煉和提煉,避免篇幅過長和內(nèi)容冗雜,以便讀者能夠快速地獲取關(guān)鍵信息。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們能夠更好地理解總結(jié)的寫作方法和技巧。
    秘書科個(gè)人總結(jié)篇一
    步驟一:明確進(jìn)行企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃的目的,在公司管理層統(tǒng)一思想認(rèn)識。
    成立企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃課題小組,確定總體負(fù)責(zé)人,確定參與人員的范圍及分工,制定課題研究的工作計(jì)劃和完成時(shí)間、整個(gè)課題可分為課題工作計(jì)劃制定、確定課題子項(xiàng)及其負(fù)責(zé)人、基礎(chǔ)材料收集與分類分析、目標(biāo)提煉與確定、策略及途徑研究、分析支持性規(guī)劃、匯總統(tǒng)稿等幾個(gè)工作階段和步驟。
    實(shí)施重點(diǎn):制訂企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃必須充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,強(qiáng)調(diào)全員參與。
    步驟二:討論確定中長期發(fā)展目標(biāo)的核心目標(biāo)組成。
    實(shí)施重點(diǎn):核心目標(biāo)主要圍繞兩個(gè)方向:1、市場發(fā)展目標(biāo);2、管理服務(wù)能力。將企業(yè)盈利能力和管理能力二項(xiàng)主指標(biāo)作為公司核心競爭力的體現(xiàn)。目標(biāo)的時(shí)間軸可分為中期目標(biāo)(五年)和長期(十年)發(fā)展愿景。
    步驟三:著手進(jìn)行企業(yè)診斷與分析、市場分析與預(yù)測、行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測。
    1、企業(yè)診斷與分析主要包括以下方面:a、物業(yè)公司swot分析(分析企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢、機(jī)會與威脅);b、企業(yè)資源分析(包括技術(shù)資源、人力資源、社會資源以及條件資源的轉(zhuǎn)變等);c、企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀分析(收入規(guī)模、收入結(jié)構(gòu)、盈利能力、管理體系能力、顧客滿意度現(xiàn)狀以及企業(yè)各項(xiàng)能力的量度指標(biāo)、量度工具、量度方法等)。
    2、市場、行業(yè)分析與預(yù)測主要包括以下方面:a、中期和長期發(fā)展中的市場結(jié)構(gòu)研究與預(yù)測(從供應(yīng)方、消費(fèi)方、競爭對手、市場新加入力量、替代產(chǎn)品等五個(gè)方面入手),市場細(xì)分研究;b、市場或行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向。市場整體環(huán)境的現(xiàn)狀及趨勢(總體環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境)等。
    實(shí)施重點(diǎn):1、在具體分析時(shí),需要對各單項(xiàng)分析維度進(jìn)行合理分解并細(xì)化評估。2、各類管理分析工具及分析方式有很多種,作為管理層人員或研究分析人員在做具體個(gè)案分析時(shí),要重點(diǎn)關(guān)注針對分析對象所分解的各個(gè)明細(xì)維度有否有實(shí)用價(jià)值,是否客觀真實(shí),尤其要避免邏輯錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
    步驟四:分析當(dāng)前的組織、激勵(lì)和人力資源狀況,提出企業(yè)中長期人力資源需求,根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制訂人力資源規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和調(diào)整計(jì)劃、激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)。
    分析表達(dá)方式:柱狀圖、曲線、餅圖、表格、文字:明確中長期發(fā)展以樹立企業(yè)的七項(xiàng)競爭優(yōu)勢(成本優(yōu)勢、品質(zhì)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、效率優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人力資源優(yōu)勢)為目標(biāo),根據(jù)以上研究分析,確定以下4個(gè)方面的定性目標(biāo)和量化目標(biāo):1、公司中長期期望的企業(yè)類型和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu);2、中長期達(dá)成的企業(yè)規(guī)模(管理規(guī)模、收入規(guī)模、利潤規(guī)模);3、公司中長期發(fā)展的目標(biāo)市場、主次結(jié)構(gòu);4、中長期管理能力目標(biāo)(顧客滿意度、成本控制目標(biāo)、管理技術(shù)等)。
    實(shí)施重點(diǎn):1、通過前三項(xiàng)步驟,在明晰本企業(yè)現(xiàn)有資源和市場競爭情形后,對本企業(yè)已擁有或準(zhǔn)備獲取的七項(xiàng)競爭優(yōu)勢進(jìn)行定性和量化,使之真正具有目標(biāo)導(dǎo)向作用。2、在對競爭優(yōu)勢進(jìn)行工作目標(biāo)量化的過程中,必須反復(fù)檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的確認(rèn)與實(shí)現(xiàn)過程是否滿足smart特征。
    步驟五:確定長期發(fā)展目標(biāo)(愿景性)。
    實(shí)施重點(diǎn):管理模式是物業(yè)企業(yè)在設(shè)定中長期發(fā)展目標(biāo)時(shí)需要考慮和調(diào)整的一個(gè)重要問題,在不同的管理項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上分化出不同的管理檔次,真正反映出管理服務(wù)與管理費(fèi)用之間由市場因素及價(jià)值杠桿來調(diào)節(jié)的對應(yīng)關(guān)系。同時(shí),隨著企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的不斷變化,對管理架構(gòu)應(yīng)有相適應(yīng)的科學(xué)性研究及動(dòng)態(tài)性、合理化的調(diào)整,以支持公司的發(fā)展。
    步驟六:根據(jù)企業(yè)中長期總體目標(biāo),研究實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要采取的戰(zhàn)術(shù)形式、拓展策略、所需要的支持因素、資源條件、從而擬定主干性的分項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃,包括:1、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)理念的再造計(jì)劃;2、人力資源發(fā)展計(jì)劃;3、財(cái)務(wù)管理方針;4、品質(zhì)提升的中長期實(shí)施目標(biāo);5、多種經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;6、各業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃;7、相關(guān)體系建立與發(fā)展計(jì)劃等。
    實(shí)施重點(diǎn):物業(yè)公司各項(xiàng)從屬性的發(fā)展計(jì)劃都需要圍繞本企業(yè)的核心目標(biāo)來制定,保證企業(yè)總體目標(biāo)的同一性。
    步驟七:中長期目標(biāo)分解,確定每年度要實(shí)現(xiàn)的年度目標(biāo)。
    步驟八:物業(yè)公司中長期發(fā)展規(guī)劃課題完成后需進(jìn)一步組織制定第一個(gè)目標(biāo)年度的工作計(jì)劃。
    實(shí)施重點(diǎn):規(guī)劃必須落實(shí)為每一個(gè)公司成員的行動(dòng)。行動(dòng)計(jì)劃必須翔實(shí),行動(dòng)計(jì)劃的完成情況必須經(jīng)過驗(yàn)證,從制度方面確保物業(yè)企業(yè)的整體績效得以持續(xù)改進(jìn)。
    歸根結(jié)底,物業(yè)企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃的制訂是建立在對公司未來的預(yù)估的基礎(chǔ)上的,企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的修正可以應(yīng)對環(huán)境的變化而做出合理的彈性修正。在環(huán)境有利于公司發(fā)展時(shí),目標(biāo)調(diào)高;在環(huán)境不利于公司發(fā)展,雖經(jīng)員工最大努力也不能順利實(shí)現(xiàn)時(shí),目標(biāo)適度下調(diào);在環(huán)境正相預(yù)計(jì)的那樣,目標(biāo)值就理應(yīng)實(shí)現(xiàn)。
    秘書科個(gè)人總結(jié)篇二
    秘書的工作內(nèi)容可謂是千頭萬緒,從事該工作的人除了需要具備相關(guān)的專業(yè)知識外,還需要高度的細(xì)心和責(zé)任感覺,工作總結(jié)也是必不可少。今天小編在這給大家整理了秘書個(gè)人工作總結(jié)范文2019,接下來隨著小編一起來看看吧!
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
    一年來,我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)相關(guān)地政策、法律法規(guī)等,逐步提高了自己的素質(zhì),為能夠更好地做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    作為一名共產(chǎn)黨員,進(jìn)一步了解我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、社會形勢、科技教育以及政府在社會的地位和作用。認(rèn)清現(xiàn)實(shí),把握實(shí)質(zhì)、領(lǐng)會精髓,學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,與領(lǐng)導(dǎo)與組織當(dāng)好參謀助手,保持高度一致。通過全方位的實(shí)踐鍛煉,拓寬了知識面,從意識領(lǐng)域到認(rèn)識領(lǐng)域有了質(zhì)的飛躍,熱情搞好服務(wù),確保了各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。
    二、勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
    寫作是秘書的重要職能,工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認(rèn)真揣摩,反復(fù)推敲,不能說的話不說,不能寫的事不寫,對領(lǐng)導(dǎo)有益的事要大力吹捧,對百姓有利的事可以一筆抹殺。常言說,謊言千遍成真理,真理千遍成謊言,我充分利用手中的筆,為報(bào)刊雜志投了一篇又一篇“紀(jì)實(shí)報(bào)道”,宣揚(yáng)了領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績,也完成了上級下達(dá)的任務(wù),一舉兩得。
    政府工作做的是表面文章,宣揚(yáng)的是正面報(bào)道,落實(shí)的是泡沫經(jīng)濟(jì),鎮(zhèn)壓的是百姓疾苦。哄死人不償命,工作中,我以推心置腹的話來暖人,以虛情假意的話來騙人,以坦誠實(shí)在的話來感人,及時(shí)了解情況,面對群眾意見,耐心解釋,多方協(xié)調(diào),一葉彰目,以少數(shù)和服從多數(shù),個(gè)人服從組織的原則來教育群眾,使他們一方面在認(rèn)識里有了依靠,另一方面在盼望里等待希望,使廣大群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
    三、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),提高工作本領(lǐng)。
    毛澤東說,實(shí)踐是衡量真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的秘書,解領(lǐng)導(dǎo)之急,刻不容緩,領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,志得意滿。走出去,請進(jìn)來,聯(lián)系實(shí)際,深入調(diào)查,充分發(fā)揮秘書職能,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
    領(lǐng)導(dǎo)要的是業(yè)績,玩的是享受,掌握每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的愛好是做秘書的必備科目之一,為此,我經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查核實(shí),對每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)分了三六九等,認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié),投其所好,針鋒相對,萬無一失,不僅使領(lǐng)導(dǎo)在工作中游刃有余,而且在玩樂中盡顯本色,為領(lǐng)導(dǎo)在新形式下更好地發(fā)揮一技之長,適應(yīng)新社會做出更大努力。
    領(lǐng)導(dǎo)做得好不好,秘書是關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)代表黨,代表廣大群眾形象,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)光了,群眾也就風(fēng)光了,這樣在兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)上也有一席之地,所謂將熊熊一個(gè),兵熊熊一窩就是這個(gè)道理,所以,要讓領(lǐng)導(dǎo)盡顯英雄本色,出人頭地,才能更好地爭取國家資金利用,發(fā)展本地區(qū)建設(shè)。國家最不缺的是錢,如何花是領(lǐng)導(dǎo)的事,一個(gè)不會花錢的領(lǐng)導(dǎo),不會成為一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo),所以我積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),掌握準(zhǔn)確及時(shí)的信息,積極諫言,以身作則,為領(lǐng)導(dǎo)拓展消費(fèi)領(lǐng)域作出更大貢獻(xiàn),不僅為國家gdp增長做了貢獻(xiàn),也為領(lǐng)導(dǎo)拓寬了思路,一方面活躍了地方經(jīng)濟(jì),另一方面也解決了就業(yè)壓力。
    四、規(guī)范辦事程序,做好日常性工作。
    秘書的工作可謂千頭萬緒,零星繁瑣,真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí)。對于不同的人要做到不同對待,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,朝九晚五,特別是對群眾性工作不能大意麻痹,照章辦事,杜絕靈活運(yùn)用而促長不正之風(fēng),要讓群眾做到有章可循,有規(guī)可依。
    按時(shí)上下班,全面與死角相結(jié)合,對于態(tài)度惡劣的,立即向上級反映,利用法律武器捍衛(wèi)政府形象,為和諧社會驅(qū)逐不良之風(fēng),為地方建設(shè)保一方安靜。
    秘書工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我的個(gè)人工作總結(jié)如下:
    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
    辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、公路工程工作總結(jié)、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
    辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障技術(shù)質(zhì)量工作總結(jié)工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    二、講求規(guī)范,努力提高辦文水平。
    一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話、調(diào)研、報(bào)告、總結(jié)為主的文字材料形式多樣,為了使文字材料反映出問題,體現(xiàn)出水準(zhǔn),能夠努力適應(yīng)新形勢的需要,在文字材料上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到吃透上情,摸清下情,極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,注意吸收外部經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我局實(shí)際情況,摸準(zhǔn)每一份材料的思想脈搏,做到綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明。如去年,圍繞爭項(xiàng)目、求發(fā)展的工作重心,辦公室認(rèn)真撰寫了《項(xiàng)目部技術(shù)工作總結(jié)》的工作文稿,該篇文稿也被市委辦《***》以??M(jìn)行刊登。據(jù)統(tǒng)計(jì),三年來,辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、階段性匯報(bào)材料等綜合材料300余份,均保持較好的質(zhì)量,一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高。
    二是公文處理高效規(guī)范。認(rèn)真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達(dá)的文稿,堅(jiān)持親自過目,嚴(yán)把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān)、文字關(guān),規(guī)范了公文運(yùn)行程序,加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度,基本做到無失誤,提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
    三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、職業(yè)技術(shù)工作總結(jié)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    四、存在的問題和今后努力方向。
    一年來,本人能敬業(yè)愛崗、石油技師工作總結(jié)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、測試工程師工作總結(jié)、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
    新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
    本人剛從事秘書職位不久,準(zhǔn)備從一個(gè)新人的角度對剛從事一段時(shí)間的秘書工作作一個(gè)總結(jié)。希望在以后的職業(yè)生涯中能夠做到:
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。
    作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,在思想上,本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。首先,主動(dòng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),除了通過電視、報(bào)紙關(guān)心時(shí)事政治外,還注重學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表的重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,用先進(jìn)的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。其次,注重發(fā)揮理論知識對實(shí)踐的指導(dǎo)作用,將理論知識轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。
    自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀以及社會主義榮辱觀,恪守職業(yè)道德,努力弘揚(yáng)社會新風(fēng)。堅(jiān)持把相關(guān)國家政策、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗(yàn)貫徹于本職工作始終,樹立“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”的工作作風(fēng),在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外,本人還虛心向理論水平較高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請教。經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作。
    二、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),切實(shí)做好本職工作。
    作為一名秘書崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),努力適應(yīng)工作環(huán)境,積極進(jìn)入工作狀態(tài),主要涉及了日常事務(wù)、經(jīng)費(fèi)管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個(gè)方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高。
    三、做好日常事務(wù)。
    學(xué)部日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎,但卻因?yàn)槁?lián)系方方面面而不容出錯(cuò)。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致的原則,力求做好各項(xiàng)工作。
    1.負(fù)責(zé)公文管理工作。做好下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時(shí)傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度;及時(shí)收發(fā)和傳遞學(xué)部各類文件、信函及通知,確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效。
    2.負(fù)責(zé)會務(wù)工作。根據(jù)學(xué)部安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作。
    3.做好其他相關(guān)工作。負(fù)責(zé)對學(xué)校組織的重大事項(xiàng)、大型活動(dòng)和臨時(shí)性任務(wù)的安排、檢查和落實(shí)工作,主要是協(xié)助學(xué)校收集、整理各類活動(dòng)的員工信息以及上報(bào)名單、下發(fā)通知工作、管理學(xué)部的日常支出;、發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金和物資、及時(shí)處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類事務(wù)。
    在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我對秘書工作有了更深入的了解,工作能力也有了相應(yīng)提升。工作期間,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真工作,較好完成了辦公室各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
    一、市委、市政府會議紀(jì)要如期回復(fù)。
    今年共接到市委常委會議、市政府專題辦公會議、市長辦公會議、2019年政府工作報(bào)告等要求落實(shí)的事項(xiàng)20余次,均與相關(guān)科室溝通跟進(jìn)并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后第一時(shí)間予以回復(fù)或更新,確保了市委市政府政令的暢通。
    二、各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范修訂完善。
    經(jīng)征求各科室意見后,上黨組會討論通過并于4月27日印發(fā)《xx局工作規(guī)則》、《xx局“xxx”議事制度》等15項(xiàng)制度,針對局內(nèi)議事規(guī)則、公文處理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、保密管理、食堂管理、考勤管理、考核管理等方面明確具體細(xì)則,使干部職工做到有章可循、有規(guī)可依,克服隨意性和盲目性,既提高工作質(zhì)量和效率,又有效地規(guī)范了全體工作人員的行為,保證了各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    三、印章規(guī)范管理。
    嚴(yán)格按照制度“先簽批,后使用”規(guī)定,規(guī)范登記印章使用次數(shù)。
    四、會議、活動(dòng)精心組織。
    全年共組織專題、學(xué)習(xí)會議50余次,組織ppp知識學(xué)習(xí)、消防安全知識學(xué)習(xí)、文明創(chuàng)建、觀影等活動(dòng)30余次。針對會議、活動(dòng)開展,做好圖片拍攝、文字記錄、簽到考勤等資料存檔工作。
    五、宣傳信息報(bào)送數(shù)量提升。
    通過加強(qiáng)信息考核,將信息宣傳任務(wù)分解至科室等措施,逐步提升信息報(bào)送量。信息采用量較去年有了一定進(jìn)展,明年仍需加大力度報(bào)送高質(zhì)量信息宣傳國資工作新舉措、新思路、新進(jìn)展。
    六、考核工作穩(wěn)步推進(jìn)。
    2月份擬訂各科室考核細(xì)則后經(jīng)局務(wù)會討論修改完善,并于3月6日干部職工大會上簽訂各科室2019年度目標(biāo)管理責(zé)任書。下半年市里下發(fā)全年目標(biāo)考核細(xì)則后,按工作內(nèi)容進(jìn)行分解并發(fā)文,及時(shí)跟進(jìn)各科室考核相關(guān)資料匯總工作。
    七、下一步工作計(jì)劃。
    1.精心辦文,提高效率。持續(xù)做好各類公文的草擬、核稿、印刷等工作;做好各類黨政發(fā)文、會議記錄、會議紀(jì)要中確定的事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦批轉(zhuǎn)事項(xiàng)的催辦、督辦工作,確保件件有落實(shí),事事有回音;做好各類黨政公文、黨務(wù)政務(wù)信息的傳閱、歸檔和電話通知內(nèi)容的匯報(bào)工作,努力做到流轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、暢通。
    2.加強(qiáng)協(xié)調(diào),形成合力。進(jìn)一步加強(qiáng)同局內(nèi)部各科室的協(xié)調(diào)與溝通,互相支持,密切配合,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。
    3.信息宣傳,提高質(zhì)量。在市委、市政府兩辦信息、新聞媒體上下功夫,下力氣。圍繞我局中心工作,突出反映各項(xiàng)工作的新舉措、新成效方面做文章,加強(qiáng)信息宣傳報(bào)送,提高信息上報(bào)質(zhì)量。
    在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,在學(xué)習(xí)中探索實(shí)踐,在實(shí)踐在領(lǐng)悟?qū)W習(xí),腳踏實(shí)地,履職盡責(zé),用奉獻(xiàn)、勤奮、好學(xué)幫助自己成為一個(gè)合格的秘書。
    一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
    一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
    辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
    二、日常工作。
    辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
    一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動(dòng),無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。
    二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時(shí)候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
    三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
    四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。
    五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
    六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
    三、工作中存在的不足。
    以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
    秘書科個(gè)人總結(jié)篇三
    圍繞《政府工作報(bào)告》提出的各項(xiàng)工作任務(wù),按照林區(qū)政府辦公室各項(xiàng)工作要求,結(jié)合科室職責(zé)分工和聯(lián)系部門工作實(shí)際,20__年主要完成以下重點(diǎn)工作:
    一、綜合性工作。
    (一)做好教育、衛(wèi)生計(jì)生、科技、民宗、廣電、外僑、紅十字、住房公積金、人防等聯(lián)系部門的文電、會務(wù)、督查、調(diào)研各項(xiàng)工作。
    (二)協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)完成重要講話、重要匯報(bào)材料等文稿的起草審核工作。
    (三)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分管、聯(lián)系部門做好向上項(xiàng)目爭取的各項(xiàng)服務(wù)工作。
    (四)完成好相關(guān)的人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。
    (五)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作。
    常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是實(shí)現(xiàn)聯(lián)合辦學(xué)、辦醫(yī),為教育和醫(yī)療事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展找到突破口。
    (二)協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)為提升教育等社會事業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策獻(xiàn)力。義務(wù)教育均衡發(fā)展順利通過國家評估認(rèn)定,所有義務(wù)教育學(xué)?!叭娓谋 ?年時(shí)間將投入資金8500萬元,全部義務(wù)教育學(xué)校營養(yǎng)改善標(biāo)準(zhǔn)提高到每生每天4.5元,學(xué)前免費(fèi)教育保障水平進(jìn)一步提高;深入推進(jìn)新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,大九湖衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目推進(jìn)較快,全面建成基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng),整改落實(shí)涉醫(yī)亂收費(fèi)問題,穩(wěn)妥實(shí)施單獨(dú)二孩政策,計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策落實(shí)和資金發(fā)放到位率達(dá)100%;完成全區(qū)47個(gè)通有線電視行政村“村村響”建設(shè)任務(wù),“電視問政”節(jié)目播出受到社會各界和廣大電視觀眾的好評,爭取武陵山試驗(yàn)區(qū)建設(shè)項(xiàng)目12個(gè)2756.6萬元;爭取武漢市對口支援項(xiàng)目4個(gè)1713萬元,完成5000名農(nóng)村婦女“兩癌”免費(fèi)檢查。
    態(tài)食品有限公司獲得高新技術(shù)企業(yè),20__年本級科技資金全面實(shí)施競爭性分配資金366萬元,共向上爭取資金1318萬元,申請發(fā)明專利19件。
    (四)其他工作。一是撰寫赴京山縣考察檢驗(yàn)檢測中心建設(shè)有關(guān)情況的報(bào)告,為林區(qū)檢驗(yàn)檢測中心的成立運(yùn)營提供決策參考,受到好評;二是梳理教育、衛(wèi)生近兩年會議紀(jì)要所涉人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況,為推進(jìn)教育、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供第一手資料;三是“兩會”期間為《神農(nóng)架報(bào)》撰寫教育、衛(wèi)生特刊,向社會公眾宣傳教育衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展取得的巨大成就,受到好評;四是撰寫衛(wèi)生和計(jì)劃生育年度工作會議講話和年度考核匯報(bào)材料,協(xié)助推進(jìn)國家可持續(xù)發(fā)展終期驗(yàn)收有關(guān)事務(wù),結(jié)果圓滿。
    (五)總體評價(jià)。具體辦理科室所涉文、會、電事務(wù),未出現(xiàn)重大紕漏,所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和部門均感滿意。
    三、改進(jìn)方向。
    秘書科個(gè)人總結(jié)篇四
    一個(gè)微笑,能化干戈為玉帛,一個(gè)微笑,能使人職場上更具有魅力。老師以聽音樂形式練習(xí)微笑,每位同學(xué)以不同的笑臉讓組員發(fā)現(xiàn)哪一個(gè)是最好看的笑容,并hold住笑容,加強(qiáng)訓(xùn)練,培養(yǎng)了秘書了內(nèi)在修養(yǎng),樹立秘書更為職業(yè)的形象。
    二、視頻訓(xùn)練,做好有準(zhǔn)備的頭腦。
    “機(jī)會往往只是青睞于又準(zhǔn)備的頭腦”實(shí)訓(xùn)期間通過對秘書資格考證四級、五級情景分析視頻的反復(fù)訓(xùn)練、討論、測試,從而加強(qiáng)了對秘書考證的認(rèn)識,此次的實(shí)訓(xùn),是為了20xx年秘書考證做一個(gè)充分的準(zhǔn)備,堅(jiān)決“不裸考”不措手不及,不打無準(zhǔn)備的戰(zhàn)役,更重要的是,從視頻的學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)秘書更為規(guī)范的工作行為、態(tài)度、工作環(huán)境等等,為往后的職業(yè)奠定基礎(chǔ)。
    三、分組討論,團(tuán)隊(duì)合作更為重要。
    會有些意見會被團(tuán)隊(duì)宣判為“死刑”,我們也必須以團(tuán)隊(duì)的利益,好處的最大處著想,有時(shí)不得不放棄自己的想法。若是眾人都反對我的想法,而我卻堅(jiān)定不移,此事是常遇問題亦難做的問題,一是只有不斷的拓寬自己各方面的知識領(lǐng)域,提高自己的各項(xiàng)能力。二是不帶大情緒到工作中來,站在客觀的角度來處理和看待問題。
    四、角色演練,細(xì)節(jié)決定成敗。
    實(shí)訓(xùn)期間,以實(shí)操性強(qiáng)的教學(xué)模塊,選取秘書日常事務(wù)的工作項(xiàng)目,進(jìn)行情景模擬,技能訓(xùn)練,實(shí)拍秘書工作的情景內(nèi)容。期間,以超級鏈接形式學(xué)習(xí)dv相機(jī)的拍攝,原理,視頻剪切技術(shù)等等,學(xué)習(xí)秘書日常工作時(shí)的職場微笑行為,言語表現(xiàn)出來的態(tài)度等細(xì)節(jié)。實(shí)拍即是對視頻訓(xùn)練學(xué)習(xí)的一個(gè)加強(qiáng)鞏固和延伸的過程。
    五、實(shí)戰(zhàn)情景,分工合作,溝通協(xié)調(diào)是一門深學(xué)問。
    現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)中心的開業(yè)儀式,是一個(gè)鍛煉自我的一個(gè)機(jī)會。此次活動(dòng),不僅把縱向溝通、橫向溝通、會務(wù)策劃等進(jìn)行思考與運(yùn)用,更重要的是以理論聯(lián)系實(shí)際,靈活應(yīng)變。
    (一)如何分工,合作是活動(dòng)成功的第一步。
    在老師的指導(dǎo)之下,接到活動(dòng)后就是分小組,若干小組,自己作為負(fù)責(zé)人,獨(dú)擋一面,最大的感受就是緊張還有自己不夠自信。分工首先考慮到班級同學(xué)的能力,其中屬于宣傳報(bào)、技術(shù)需求等就交給學(xué)生會,再者根據(jù)班級同學(xué)的特長,分配到各個(gè)小組當(dāng)中。各項(xiàng)工作要求組長最好落實(shí)到每人每事,不混亂。雖然每個(gè)人獨(dú)立開來,但是在秘書組工作的聯(lián)系之下,各個(gè)小組工作緊密聯(lián)系,互不排斥。
    (二)會務(wù)策劃,細(xì)節(jié)乃重中之重。
    會務(wù)策劃的現(xiàn)場布置包括嘉賓的座次安排,盆栽的擺放,礦泉水的擺放是否需要茶水杯、嘉賓牌的制作等等無不涉及到細(xì)節(jié)的問題,若做的不好,則會貽笑大方。
    (三)上級溝通,必要膽大心細(xì)。
    與領(lǐng)導(dǎo)、老師溝通是此次活動(dòng)得到快速成長的學(xué)習(xí)過程,因?yàn)榛顒?dòng)由管理系全體領(lǐng)導(dǎo)老師指導(dǎo),作為負(fù)責(zé)人,則需要與上級溝通,溝通時(shí)出現(xiàn)幾個(gè)問題:
    1、不敢與老師溝通,怕丟臉;。
    2、不敢向老師催相關(guān)會議的資料,怕冒犯老師;。
    4、老師資料遲遲沒給,小組工作無法完成,如何溝通,能讓老師盡快給相關(guān)的資料;。
    (四)橫向溝通,做好語氣語調(diào)把關(guān)。
    現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)中心是由我們班級承辦的,但是其中更多的是少不了系學(xué)生會的幫助與大力的支持,我們班級是以實(shí)訓(xùn)的形式來完成此次活動(dòng),很多同學(xué)也是第一次參與這種大型的活動(dòng),我們當(dāng)然也抱著“他山之石,可以攻玉”的態(tài)度,虛心的向系學(xué)生會學(xué)習(xí),這個(gè)過程,不僅僅收獲的只有此次活動(dòng)的圓滿結(jié)束,而且收獲了往后會務(wù)策劃方面更加深印象的學(xué)習(xí)。
    (五)獨(dú)擋一面,不如團(tuán)結(jié)一致。
    此次活動(dòng),不僅在挑戰(zhàn)我們每個(gè)人的能力,更是在挑戰(zhàn)秘書班全體同學(xué)的團(tuán)結(jié),活動(dòng)必然涉及到觀點(diǎn)的不同,可能會發(fā)生矛盾,然而我們都是為了活動(dòng)更加完美的結(jié)束,讓我思考如何才能有著和諧的工作氛圍。一件事一個(gè)人完成不了,那就由很多人一起做,那就會有意外的收獲,就猶如我們班幾個(gè)同學(xué)冥思苦想,最后把簽約臺的紅布、主持臺的花朵弄得很好看,大方得體。真真不愧是“獨(dú)擋一面,不如團(tuán)結(jié)一致?!?BR>    做過的事情不總結(jié),那只能是經(jīng)過,而不是經(jīng)歷。我想通過實(shí)訓(xùn)時(shí)找出不足,而不是滿足于現(xiàn)狀,而是不斷完善自己,勤于和善于學(xué)習(xí),努力提高分析和思考問題的能力,加強(qiáng)自己各方面的能力,例如如何營造團(tuán)結(jié)和諧的良好工作氛圍,工作時(shí)主動(dòng)付出,凡是出于真心,以大局為重,共事多溝通,交往相互尊重,相互信任,相互支持,時(shí)刻牢記團(tuán)隊(duì)的力量。
    秘書科個(gè)人總結(jié)篇五
    作為一新時(shí)期新形勢下的一個(gè)文秘工作者,一定要善于了解大局,把握大局。角色雖小,但眼界要開,服務(wù)機(jī)關(guān),服務(wù)基層,做好辦公室的交給的各項(xiàng)工作,作為秘書,你怎么寫一份秘書個(gè)人工作總結(jié)呢?下面是小編為大家收集有關(guān)于秘書個(gè)人工作總結(jié),希望你喜歡。
    我是教育學(xué)院教學(xué)秘書辦公室的學(xué)工助理,是教育學(xué)院__級學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生。去年上學(xué)期我就在這里做助理,已經(jīng)是一名老助理了,我喜歡這里的工作。新學(xué)期又來了兩個(gè)新助理,一個(gè)是我們年級的同學(xué)___,另一個(gè)是研究生學(xué)姐,叫___,和他們相處得都很愉快。我相信愉快的心情是保證我們良好工作的重要前提。
    我們在辦公室的主要工作就是幫助老師處理日常的工作,例如:每學(xué)期末的學(xué)期考試工作,我們要準(zhǔn)備安排監(jiān)考人員,安排閱卷的相關(guān)工作,完了還要整理試卷,把相關(guān)的質(zhì)量分析表、雙向細(xì)目表、考勤表及成績單整理好以備新學(xué)期的檢查。我們把一切工作都要做的有條不紊。像前一段時(shí)間要選課,我們辦公室里會非常繁忙,各個(gè)院系的同學(xué)都來辦公室里加課刪課,但我們總會很耐心的為大家服務(wù)。這里的工作環(huán)境很好,平時(shí)工作量不是很重,空余的時(shí)間還可以在辦公室看書,王健老師有空的時(shí)候還和我們聊天,讓我們增長了不少見識。他對我們?nèi)齻€(gè)人都十分愛護(hù),經(jīng)常關(guān)心我們的日常學(xué)習(xí)和生活情況。
    本月我們做得最多的工作是整理上學(xué)期試卷,存檔以備月底的學(xué)校檢查。有幾天幾乎天天都在整理試卷,而且有好多自考生打電話過來咨詢自考事宜,我們都很認(rèn)真給的給予回復(fù)。還有許多自考生郵寄自己的論文到我們辦公室,我們再向他們的導(dǎo)師投遞。為了方便我們?nèi)粘5墓ぷ?,我們還申請了兩個(gè)qq號碼,以便于接收和發(fā)送有關(guān)自考生的郵件,另一個(gè)是用于聯(lián)系本科生事宜的。我們還用一個(gè)小本記錄平時(shí)的日常工作,筆記本的扉頁還有王健老師給我們的勉勵(lì)題詞,他鼓勵(lì)我們要好好學(xué)習(xí),努力工作,盡情的享受生活。讓我們每次看到都很有動(dòng)力,也讓我們感受到家庭一般的溫暖!在我們的日常工作中,老師要求我們有空就過去,后來我們發(fā)現(xiàn)這樣有的時(shí)候辦公室里會沒有人,于是我們就制定了一個(gè)排班表,這樣就保證了每天都會有人在辦公室值班。我們還分享各自從家鄉(xiāng)帶來的特產(chǎn)。
    在這里工作很快樂,也讓我學(xué)到不少認(rèn)真工作和與人相處的經(jīng)驗(yàn)。我很喜歡這里的工作。希望能在這里學(xué)到我想要的東西。
    伴隨著緊張而忙碌的工作,20__年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    20__年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手,更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾?;仡欉^去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:
    在20__年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報(bào)紙的收發(fā)工作,具體是:
    1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級傳遞請示、報(bào)告,及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
    2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要,做好辦公室檔案收集、整理工作。
    3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
    4.對外來公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
    5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
    6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。
    7.做好會議紀(jì)要,接待來訪人員。
    8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。
    9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。
    10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
    11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。
    其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn)與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,并建立了詳細(xì)的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
    宣傳工作情況在20__年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的__流感的實(shí)際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,會議上我認(rèn)真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時(shí)報(bào)告主任,爭取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
    職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年_月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,在主任的指導(dǎo)下我對職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結(jié),將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,我對20__年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將20__年的用章工作全部完成并歸檔。
    二、考勤情況。
    為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了__年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作,每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認(rèn)為他很重要,因?yàn)樗菍γ總€(gè)人最起碼的規(guī)范,所以在20__年里面我會更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對所購物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了__份材料合同,5份工程合同,6份大型設(shè)備合同,__份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
    三、缺點(diǎn)與不足。
    我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn):
    1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
    2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):
    (1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;。
    (2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進(jìn)一步努力。
    四、回顧這段時(shí)間的工作。
    我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
    辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動(dòng)和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
    這個(gè)月是公司的效益與服務(wù)月,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
    一月來,我主要完成了一下工作。
    1、文書工作嚴(yán)要求。
    1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一月來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會議通知的擬寫。
    3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時(shí)整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強(qiáng)力度。
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
    3、內(nèi)外宣傳講效果。
    宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口。7月份在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好《__報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
    秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一月來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
    一月來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動(dòng)會、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
    一月來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
    面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
    秘書科個(gè)人總結(jié)篇六
    在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,下半年,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
    一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高。
    新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進(jìn)的觀念,與******同志為總書記的黨中央政治思想保持一致,才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以,我積極參加本單位組織召開的以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí),并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學(xué)習(xí),提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時(shí),能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團(tuán)結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
    另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時(shí),除了忙日常工作外,還不斷讀書學(xué)習(xí),包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)了服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項(xiàng)工作都得到了大家的支持,落實(shí)順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷。
    二、堅(jiān)持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)工作總結(jié)。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
    1、每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
    2、認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯(cuò),有始有終,工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。
    3、在公文處理過程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí),按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
    4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機(jī)銷毀。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
    5、與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時(shí)與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
    6、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,編寫中心各項(xiàng)管理制度和綜合科崗位職責(zé)等,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,年初進(jìn)入中心工作以來,集中精力編寫了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)工作總結(jié)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。
    7、嚴(yán)格遵守秘書工作的原(社區(qū)矯正工作總結(jié))則,即保密,平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時(shí)、高效,保證效率有序運(yùn)行??傊易⒁馀Τ蔀橐粋€(gè)“一要能‘秘’,二要會‘書’”的合格文秘工作人員。
    三、存在的不足。
    1、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。
    2、不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò),又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動(dòng);既要有繡花那么精細(xì)的耐性,又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
    3、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
    4、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項(xiàng)相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細(xì)心,思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
    秘書科個(gè)人總結(jié)篇七
    20xx學(xué)年第二學(xué)期接近尾聲,社聯(lián)的活動(dòng)也即將結(jié)束了。一份耕耘,一份收獲。在這個(gè)學(xué)期中,一次又一次的活動(dòng)使我受益匪淺,現(xiàn)在就讓我來回顧一下本學(xué)期的工作:
    在社聯(lián)工作的兩年,由陌生到熟悉,漸漸對社聯(lián)這個(gè)家庭產(chǎn)生歸屬感,在這學(xué)期中,社聯(lián)舉辦了多場大型活動(dòng)。包括植樹活動(dòng)、科技學(xué)術(shù)節(jié)以及文化活動(dòng)月等。
    1、植樹活動(dòng)。在雷鋒月中,社團(tuán)聯(lián)合會舉辦了植樹活動(dòng)。在該次活動(dòng)中,我們分配任務(wù)交給12級的同事,指導(dǎo)及督促他們完成工作。在植樹節(jié)中,通過部門人員的共同努力,完成了新聞稿、發(fā)言稿等文稿的撰寫及審批,活動(dòng)當(dāng)天更順利完成了簽到工作。在植樹場地中,我們部門共同努力種下了樹苗,寓意著我們部門的生機(jī)。
    3、科技學(xué)術(shù)節(jié)??萍紝W(xué)術(shù)節(jié)的開幕式活動(dòng)中,我們順利完成了新聞稿、發(fā)言稿、發(fā)文等文稿的撰寫和審批。在接下來的科技學(xué)術(shù)節(jié)的項(xiàng)目評選會中,將向各系收集了活動(dòng)項(xiàng)目的相關(guān)資料。
    4、科技節(jié)評選會。這次科技學(xué)術(shù)節(jié)的評選會由我們部門工作,由收集資料到評選會的正式舉行,我們部門的每個(gè)人都貢獻(xiàn)了力量。
    總結(jié)就是要分析哪里做得好,哪里做得不好,要怎么解決。
    現(xiàn)在先來說一下關(guān)于好的方面。第一,在這個(gè)學(xué)期中,我成為了副部長,和以前作為干事不同的是,以前任務(wù)由師姐分配,現(xiàn)在由我們來給小朋友分配任務(wù)。第二,除了學(xué)會了如何合理安排分工之外,我還提高了應(yīng)變能力。每次活動(dòng)中總有一些突發(fā)情況,作為師妹的時(shí)候遇到意外情況總會慌張,而現(xiàn)在是少了點(diǎn)慌張,多了點(diǎn)冷靜。當(dāng)突發(fā)情況發(fā)生時(shí),在盡快了解情況后作出安排解決困境。第三,加強(qiáng)了和其他部門的溝通。
    不好的方面:
    第一,缺乏團(tuán)隊(duì)意識。我們在對12級干部培訓(xùn)時(shí),沒有特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識,使得部門人出現(xiàn)了我愛秘書部,但對社聯(lián)的感情卻不深的情況,導(dǎo)致了在工作時(shí)與其他部門出現(xiàn)隔閡。第二,缺乏工作計(jì)劃。在某些情況下,工作來得特別急,沒有事先作好工作計(jì)劃,導(dǎo)致未能按時(shí)完成任務(wù)。第三,缺乏工作匯報(bào)意識。未能幾時(shí)了解12級的工作狀況,造成不必要的拖時(shí)。
    在這個(gè)學(xué)期的活動(dòng)中,我仍然有許多不足,但我會努力完善自我,對往后的工作中,我對自己提出幾點(diǎn)要求:
    1、腳踏實(shí)地、態(tài)度認(rèn)真。在未來的工作中,我要繼續(xù)謹(jǐn)守原則,認(rèn)真落實(shí)工作。確認(rèn)每個(gè)通知都發(fā)送到位,確認(rèn)相關(guān)人員收到信息通知。每個(gè)活動(dòng)中,繼續(xù)腳踏實(shí)地,一步一步地完成任務(wù)。并在每次工作后自我總結(jié),完善自己。
    2、加強(qiáng)對12級同事的監(jiān)督。重點(diǎn)培訓(xùn)12級同事獨(dú)擋一面,在肯定他們成績的同時(shí)亦要指出他們錯(cuò)誤,在指導(dǎo)他們的同時(shí)給他們更多獨(dú)立思考的機(jī)會,加強(qiáng)他們的應(yīng)變能力。在接下來的活動(dòng)中,我和秘書部的其他師姐是輔助的角色,讓漸漸推理對師姐們的以來,增加他們的鍛煉機(jī)會,為明年的接班作出準(zhǔn)備。
    3、積極參與團(tuán)體活動(dòng)。我希望能通過社聯(lián)的團(tuán)體活動(dòng)繼續(xù)融入這個(gè)大家庭,通過團(tuán)體活動(dòng)增進(jìn)與同事間的交流,促進(jìn)工作的順利完成,一同為社團(tuán)聯(lián)合會的未來努力奮進(jìn)。
    秘書科個(gè)人總結(jié)篇八
    一、從嚴(yán)把關(guān),辦文質(zhì)量高。
    1、為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性,在公文制發(fā)過程中,我室認(rèn)真履行職責(zé),細(xì)心審核文稿,嚴(yán)把公文辦理九關(guān),切實(shí)提高了公文質(zhì)量,準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護(hù)了縣政府的形象。一是嚴(yán)把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚,觀點(diǎn)明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標(biāo)點(diǎn)正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規(guī),提出的政策措施切實(shí)可行。
    2、嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續(xù),嚴(yán)防文稿“倒流”,對不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個(gè),核減文件8個(gè)。
    3、嚴(yán)把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質(zhì)量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制,確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
    4、嚴(yán)把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核,否則,不得繕印。
    5、嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時(shí)發(fā)送,且做到不漏發(fā)、不濫發(fā),實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度;對秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量,并按保密要求進(jìn)行收回。
    6、嚴(yán)把時(shí)效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理,做到不拖、不壓、不遺漏,受理的公文在7個(gè)工作日內(nèi)必須及時(shí)印發(fā),不斷提高辦文效率,確保公文的質(zhì)量;力求每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。
    此外,還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作,并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日,經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_(dá)617個(gè),其中,縣政府和縣政府辦文件538個(gè),縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個(gè),縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個(gè)。
    二、創(chuàng)新方法,辦案工作實(shí)。
    在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度,精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作,圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年,被縣人大常委會、縣政協(xié)常委會評為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位。
    1、責(zé)任明。我室對代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進(jìn)行了分析,根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容,確定承辦單位。為強(qiáng)化各承辦單位的工作責(zé)任,把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。
    2、審核嚴(yán)。在辦復(fù)過程中始終堅(jiān)持按制度、按程序辦理,認(rèn)真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時(shí)間上符合法定答復(fù)期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達(dá)上語句通暢,口氣謙遜、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。
    3、督辦勤。對一些辦理不力的單位,采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時(shí)回復(fù)辦理。今年,我室僅電話催辦就達(dá)120多次,到各單位直接督辦30多次。同時(shí),為切實(shí)解決議案、建議和提案中提出的問題,真正使代表、委員和群眾滿意,8月份,我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題,分別走訪了朱明魁、范名全委員,收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)委員提案183件,其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)委員提案114件,辦復(fù)率均為100%,代表、委員滿意率達(dá)90%以上。
    秘書科個(gè)人總結(jié)篇九
    進(jìn)入20xx年以來,很快兩個(gè)月已經(jīng)結(jié)束,在鎮(zhèn)上各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,基層的磨礪使我開闊了視野,增長了見識,提高了工作和協(xié)調(diào)能力,特別是對基層對農(nóng)村有了切實(shí)深刻地體驗(yàn)和感受。現(xiàn)將兩個(gè)月的思想、學(xué)習(xí)、工作情況向組織部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
    我在這兩個(gè)月里,學(xué)習(xí)和總結(jié)出的基層工作的方法是:安心、智慧、勤勞。既然我來龍山鎮(zhèn)工作,我就會扎根龍山,我愿意在龍山好好的工作,讓我真正能為龍山的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我很感激組織上讓我來基層工作。這里是很清苦,但卻少了誘惑,多了歷練,是個(gè)不斷加強(qiáng)自己人生理念,不斷提高自身知識水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)樂園。在這個(gè)學(xué)習(xí)樂園里,我將努力做到以下幾點(diǎn):
    一是擺正位子,正確給自己定位。我知道自己也是廣大基層干部中普通的一員,組織上讓我來是為基層的農(nóng)民服務(wù)的,不是來鍍金和享受的,能為和我父母一樣生活的廣大農(nóng)民服務(wù),既是盡我的一份孝心,也是執(zhí)行組織交給我的任務(wù)。我會立志扎根基層,甘于清貧寂寞,積極工作,勇于奮斗。我會用自己的真心、信心、決心來踏踏實(shí)實(shí)的做好每件事,給自己一個(gè)樂觀向上、不怕挫折的好心態(tài)。
    二是放下架子,虛心向他人學(xué)習(xí)。我是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我知道學(xué)歷不代表水平,更不能代表能力。剛剛參加工作的我,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而在我工作的周圍,有很多同志雖然學(xué)歷不高,但工作經(jīng)驗(yàn)豐富,分析基層問題深刻、透徹,常常能用簡單通俗的語言讓下層明白工作的意義、方法和目標(biāo),他們是我的老師,是我學(xué)習(xí)的榜樣。我一定會甘做“小學(xué)生”,真誠的向他們請教,努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),在實(shí)際工作中積累自己的經(jīng)驗(yàn)。
    三是做出樣子,認(rèn)真干好每件事。心態(tài)決定命運(yùn),細(xì)節(jié)決定成功。在其職,謀其政,作為選調(diào)生,我會繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作,講究方法,注重實(shí)效。同時(shí),要主動(dòng)參與其它工作,積極的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,發(fā)揮自己的特長來促進(jìn)工作的開展,爭取做出實(shí)績,不辱使命。
    在這一段時(shí)間里,我通過網(wǎng)絡(luò)收集學(xué)習(xí)了中央一號文件、省政府報(bào)告、市政府報(bào)告、縣政府報(bào)告和縣委十一屆五次擴(kuò)大會議精神,了解了各項(xiàng)時(shí)政要聞,尤其是對關(guān)中——天水經(jīng)濟(jì)區(qū)相關(guān)內(nèi)容我一直都很關(guān)注,每天在想作為選調(diào)生我能為天水、為張家川、為龍山鎮(zhèn)做些什么?一是我們應(yīng)該甘當(dāng)基層新血液,積極投入農(nóng)村工作,用青春點(diǎn)燃基層工作的活力;二是我們不應(yīng)該被基層的一些不好習(xí)慣所影響,而是學(xué)習(xí)優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn),更好的做好本職工作;三是我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),為基層工作創(chuàng)新高進(jìn)言獻(xiàn)策。總之,做好農(nóng)村基層工作,做好本職工作,利用自己的勤勞和智慧帶領(lǐng)農(nóng)民富起來,就是對天水的發(fā)展,張家川縣的發(fā)展、對龍山鎮(zhèn)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
    (一)、黨政綜合辦工作
    一是日常工作。1月1日,準(zhǔn)備材料,到縣人事局上報(bào)了人事、工資年報(bào),通過系統(tǒng)錄入熟悉了全鎮(zhèn)的干部隊(duì)伍的基本情況; 1月7日,縣上災(zāi)后重建工作組來我鎮(zhèn)檢查工作,配合其他干部整理了災(zāi)后重建相關(guān)材料,并整理出了我鎮(zhèn)災(zāi)后重建匯報(bào)材料;15日,陪同市電視臺記者在我鎮(zhèn)進(jìn)行采訪。2月7日,準(zhǔn)備了鎮(zhèn)上認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委十一屆五次會議精神和xx年度重點(diǎn)工作安排部署會議的材料;17-21日,準(zhǔn)備鎮(zhèn)上xx年綜合目標(biāo)管理責(zé)任書考核先進(jìn)表彰暨xx年綜合目標(biāo)責(zé)任書簽訂落實(shí)工作大會的材料。二是在我的建議下,辦公室做了分工,從xx年開始,我主要負(fù)責(zé)辦公室各種文件材料的寫作、備份、整理工作。
    (二)、包村工作
    2月21日,經(jīng)鎮(zhèn)黨委會議研究,全面調(diào)整了各包片領(lǐng)導(dǎo)和包村干部,我被安排到四方村包村。自包村以來,我先到四方村通過詢問村干部和走訪入戶,對四方村村情有了一定的了解,自己也對包村工作很有信心。最近十天,主要參加了全膜雙壟溝玉米種植宣傳和動(dòng)員工作;28日開始和計(jì)生專干、村干部一起入戶摸底計(jì)劃生育對象,開展計(jì)劃生育工作。在今后的工作中,我計(jì)劃如下:一是在保證農(nóng)業(yè)的增產(chǎn)基礎(chǔ)上,抓好基層組織建設(shè);二是要重點(diǎn)抓好計(jì)劃生育工作,力求完成計(jì)劃生育任務(wù);三是和村干部一起跑項(xiàng)目,找社會幫扶,完成四方村村陣地建設(shè)、主馬路路燈安裝和使用、小巷道硬化等工作,雖然要面臨很多的困難,但我一定會迎難而上,努力完成。
    (三)、合作醫(yī)療工作
    21日,鎮(zhèn)黨委會研究決定,今后鎮(zhèn)上合作醫(yī)療工作由我負(fù)責(zé)。我想這也是鎮(zhèn)黨委對我的信任,我會干好這項(xiàng)服務(wù)性工作。
    總之,雖然任務(wù)很重,責(zé)任重大,我很有信心干好各項(xiàng)工作。今后,我會繼續(xù)加強(qiáng)自身的建設(shè),謙虛謹(jǐn)慎,扎根基層,腳踏實(shí)地,苦練本領(lǐng),以優(yōu)異的工作成績報(bào)答組織。
    有不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    秘書科個(gè)人總結(jié)篇十
    一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
    雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的潛力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫忙下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就務(wù)必加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),透過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的潛力。
    我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實(shí)的理論作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
    今年以來,我在用心參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還十分注重個(gè)人自學(xué)。堅(jiān)持每一天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。
    注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和職責(zé)感,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于應(yīng)對困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無怨言。今年3月18日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月,使自己個(gè)人潛力得到進(jìn)一步煅煉。
    我作為政法口的秘書,除用心完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對工作,及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。
    全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
    今年以來,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,個(gè)性是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等狀況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
    1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)資料僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
    2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
    3、加強(qiáng)各方面潛力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文潛力,提高工作效率。
    秘書科個(gè)人總結(jié)篇十一
    考慮到機(jī)要秘書工作的特殊性,機(jī)要秘書在工作中應(yīng)對工作程序、保密規(guī)定和機(jī)要文件管理制度有較為深入的認(rèn)識,并能夠結(jié)合自身的工作實(shí)際,遵守各項(xiàng)工作制度和工作規(guī)定,保證機(jī)要秘書管理工作能夠得到有效的開展。以下是小編整理給大家的關(guān)于機(jī)要秘書個(gè)人總結(jié),希望能給大家?guī)韼椭?
    在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,下半年,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
    一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高
    新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進(jìn)的觀念,與******為的黨中央政治思想保持一致,才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以,我積極參加本單位組織召開的以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí),并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學(xué)習(xí),提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時(shí),能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團(tuán)結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
    另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時(shí),除了忙日常工作外,還不斷讀書學(xué)習(xí),包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)了服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項(xiàng)工作都得到了大家的支持,落實(shí)順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷。
    二、堅(jiān)持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)。
    要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
    1、每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。2、認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯(cuò),有始有終,工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。
    3、在公文處理過程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí),按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
    4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機(jī)銷毀。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
    5、與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時(shí)與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
    6、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,編寫中心各項(xiàng)管理制度和綜合科崗位職責(zé)等,落實(shí) “科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,年初進(jìn)入中心工作以來,集中精力編寫了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度, 突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。
    7、嚴(yán)格遵守秘書工作的原(社區(qū)矯正工作總結(jié))則,即保密,平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時(shí)、高效,保證效率有序運(yùn)行??傊?,我注意努力成為一個(gè)“一要能 ‘秘’,二要會 ‘書’”的合格文秘工作人員。
    三、存在的不足
    1、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。
    2、不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò),又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動(dòng);既要有繡花那么精細(xì)的耐性,又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
    3、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
    4、缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項(xiàng)相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細(xì)心,思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
    我在沒有真正接觸機(jī)要工作以前,一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要?jiǎng)幽X,二不需要費(fèi)力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機(jī)要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平時(shí)看似簡單輕松的機(jī)要工作,不僅對工作責(zé)任心要求極嚴(yán),而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時(shí)時(shí)處處都要講政治、講安全、講程序,時(shí)效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。半年來的學(xué)習(xí)實(shí)踐,讓我深深地體會到了機(jī)要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
    一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識是干好機(jī)要工作的前提
    我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實(shí)每一件都要經(jīng)過好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò),往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識,嚴(yán)格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
    當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí),如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此,我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書崗的“四個(gè)不讓”,就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”。
    二、高度的紀(jì)律意識是做好機(jī)要工作的底線
    辦公室機(jī)要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點(diǎn)涉密部門。同時(shí),機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此,機(jī)要秘書要有很強(qiáng)的保密意識,不但嘴要嚴(yán),還要對自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。
    做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書的重要工作之一,其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以,機(jī)要秘書務(wù)必保守機(jī)密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時(shí),還必須注意時(shí)效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時(shí)間,避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排,準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機(jī)動(dòng)靈活,掌握時(shí)機(jī)。因此,機(jī)要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時(shí)將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
    三、主動(dòng)的服務(wù)意識是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵
    我所從事的機(jī)要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機(jī)要秘書必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
    機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時(shí)調(diào)閱;對上報(bào)市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。
    四、無私的奉獻(xiàn)精神是熱愛機(jī)要工作的“秘訣”
    隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn),指揮部績效考核力度不斷加強(qiáng),各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個(gè)個(gè)成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運(yùn)營一線部門提供保障,我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn),滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作,不計(jì)報(bào)酬和個(gè)人得失,全力以赴,無私奉獻(xiàn),任勞任怨,愛崗如家。
    我所在的機(jī)要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機(jī)要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件,而去年全年收文僅為789件,預(yù)計(jì)今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計(jì)947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報(bào)告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急,分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此,機(jī)要秘書工作也常常不限于8小時(shí)之內(nèi),8小時(shí)之外的工作我們一樣要無怨無悔。
    數(shù)不清多少個(gè)中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個(gè)夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
    年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實(shí)實(shí),樂于奉獻(xiàn)。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我們也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情,認(rèn)真面對,一定能將機(jī)要工作做得更好。
    時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,我是在20xx年7月3日進(jìn)入公司工作的,現(xiàn)在在公司總經(jīng)辦工作。 在這180余天的日子里,是熟悉了解公司的過程,也是認(rèn)真為公司做事的過程。很快要進(jìn)入20xx年,在這新舊交錯(cuò)的季節(jié)里,對今年的工作經(jīng)過一番思考,現(xiàn)將本人在公司半年工作進(jìn)行總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
    20xx年,是浙江日升公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)工作深化細(xì)分的一年,也是公司工作流程編訂制度完善的一年,更是準(zhǔn)備為08年公司機(jī)構(gòu)改革成立事業(yè)部獨(dú)立核算運(yùn)營的一年。在這關(guān)鍵的時(shí)期,我能在今年的7月份加入日升公司工作,我感到很榮幸。半年來,我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團(tuán)結(jié)公司各同事,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),積極發(fā)現(xiàn)工作問題并探尋解決之道;在團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的公司環(huán)境里,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,努力做好本職工作,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?,F(xiàn)將本人在20xx年主管或協(xié)辦的幾項(xiàng)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)做以簡要匯報(bào)。
    一、深入調(diào)查研究,努力完成公司網(wǎng)絡(luò)布局方案
    在20xx年7月份,經(jīng)過公司有關(guān)同事的幫助和支持下,熟悉學(xué)習(xí)公司3大類產(chǎn)品基本信息,深入調(diào)查同行業(yè)100多家公司的網(wǎng)站布局,與公司經(jīng)銷商電話溝通近60余人次,qq交流近200人次,在8月份初,完成《日升公司網(wǎng)站布局修改(8.3)》網(wǎng)站建設(shè)初步方案,同時(shí)增加《網(wǎng)絡(luò)客戶在線訂購流程與工作標(biāo)準(zhǔn)(8.3)》和《經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)下訂單操作流程與工作標(biāo)準(zhǔn)》,并補(bǔ)充修訂了《浙江日升衛(wèi)浴潔具有限公司網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范》,時(shí)刻關(guān)注日升公司經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)營銷工作,收集網(wǎng)絡(luò)資料16份,特別關(guān)注公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的價(jià)格標(biāo)注,尤其是常州、宜昌等地的淘寶網(wǎng)情況,及時(shí)反饋信息到公司國內(nèi)銷售部,并協(xié)助解決,在與日升公司經(jīng)銷商溝通中得到很大的`支持和較高的贊譽(yù)。
    二、銷售工作出差,積極了解產(chǎn)品終端信息
    一是地理位置,在這三個(gè)城市,東方家園的地理位置都不是很好,今后我們一定要做好地理位置分析,如居民的消費(fèi)水平,gdp,交通情況,政府開發(fā)發(fā)展方向等等。
    二是我方產(chǎn)品擺放位置,一定要有科學(xué)陳列,與附近同行業(yè)同類產(chǎn)品擺設(shè)要顯示出優(yōu)勢點(diǎn)。
    三是促銷人員的營銷能力,要加強(qiáng)促銷人員的的推銷能力,給予一定的知識培訓(xùn)。
    三、公司十周年司慶,協(xié)助完成策劃與服務(wù)工作
    公司十周年司慶的工作,是公司至關(guān)重要的公司。從多方位了解司慶的準(zhǔn)備進(jìn)度,積極協(xié)助副總司慶的策劃準(zhǔn)備工作。積極協(xié)調(diào)配合各部門領(lǐng)導(dǎo),探討研究,考慮存在風(fēng)險(xiǎn)因素,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)出力出計(jì),積極為公司的發(fā)展出力流汗,為公司十周年司慶的圓滿舉行廢寢忘食。從20xx年的7月26日到10月13日,先后與日升公司客商電話溝通80多人次,參加大小會議17次,參與起草了20余份文稿,定搞7份文件,制訂5份工作表格,為20余位客商預(yù)訂回程票務(wù)。全程參與了公司十周年司慶的策劃、準(zhǔn)備、接待、宴請、會議、送行等工作。因?yàn)槭枪镜谝淮闻e辦,司慶雖有美中不足,但也圓滿完成任務(wù),不少日升公司客商給予了我們公司高度的評價(jià)。
    四、規(guī)范流程管理,協(xié)助編訂流程文件
    協(xié)助總經(jīng)理以強(qiáng)化流程管理為主線,以健全完善各項(xiàng)管理流程為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),先后實(shí)施和推行了《公司工作管理流程建設(shè)管理工作》、《五金次品倉庫廢料處理管理工作》、《五金相關(guān)倉庫滯料處理管理工作》,明確了五金廢料、滯料處理的職責(zé)權(quán)限和操作標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)了物資報(bào)廢、滯料處理的制度化和規(guī)范化運(yùn)行。按領(lǐng)導(dǎo)的指示,并起草了《五金掛件產(chǎn)品退貨管理工作》、《鏡業(yè)產(chǎn)品退貨管理工作》、《五金掛件定做產(chǎn)品銷售管理工作》、《五金掛件配件國內(nèi)補(bǔ)發(fā)管理工作》、《五金掛件配件國內(nèi)銷售管理工作》、《公司國際銷售管理工作》、《公司退鍍產(chǎn)品管理流程圖與工作標(biāo)準(zhǔn)》、《公司新產(chǎn)品研發(fā)管理流程圖與工作標(biāo)準(zhǔn)》。在近三個(gè)月里起草制訂過程中也學(xué)到了很多有用的知識,工作能力上了一個(gè)新的臺階,更有信心協(xié)助總經(jīng)理完成公司工作操作流程化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
    五、協(xié)助總經(jīng)理日常工作,作好機(jī)要秘書職責(zé)
    從20xx年9月20日當(dāng)任總經(jīng)理秘書工作以來,努力搜索有關(guān)知識,努力學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真做好。先后參加大小會議共60余次,努力作好公司重要會議記錄,會議記錄草文總有50多份,刊出正式會議記錄有9份。起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件,不完全統(tǒng)計(jì)達(dá)20余份; 協(xié)助總經(jīng)理對公司管理制度、規(guī)章制度、弗布克公司工作管理流程的制訂,有流程文件11份,已在執(zhí)行流程文件3份,并作好監(jiān)督工作;經(jīng)銷商運(yùn)營管理調(diào)研與完善,接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好總經(jīng)理出差或不在辦公室時(shí)電話記錄有20余份;協(xié)助制訂總經(jīng)理的日常工作工作,配合安排商務(wù)活動(dòng),代總經(jīng)理參加社會單位商業(yè)研討會4次;以及做好辦公室日常清潔衛(wèi)生工作;積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作,如申報(bào)廚衛(wèi)委百強(qiáng)企業(yè)全程跟蹤負(fù)責(zé),圓滿達(dá)成工作目標(biāo)并接近收尾工作。通過近段時(shí)期的努力,自己感覺業(yè)務(wù)水平有新的進(jìn)步,有新的提高。
    回顧20xx年工作,成績的取得與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的:
    一、本職業(yè)務(wù)能力更要加強(qiáng)
    加強(qiáng)與同事間的溝通,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強(qiáng)與各部門同事及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,反饋信息給總經(jīng)理,配合總經(jīng)理努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,協(xié)助總經(jīng)理增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,為日升公司發(fā)展排除障礙,提供有力的思想保證。
    三、工作方法有時(shí)簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題
    半年來的工作實(shí)踐,使我深刻體會到,作為總經(jīng)理秘書,也就是總經(jīng)理的助手,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有團(tuán)結(jié)廣大公司同事們,依靠集體的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
    四、學(xué)習(xí)深度不夠
    學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家和一個(gè)社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年,由于事務(wù)繁忙工作緊張,學(xué)習(xí)的時(shí)間相對減少。在20xx年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,向先進(jìn)的公司同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識,向同行有關(guān)人士學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)方法,把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中,努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    xxx
    秘書科個(gè)人總結(jié)篇十二
    過去的一年是忙碌的一年,更是收獲的一年。在這一年中,我切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮工作的主動(dòng)性和積極性,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的大力支持幫助下,特別是在組織的教育和培養(yǎng)下,我光榮的加入了中國共產(chǎn)黨,成為一名預(yù)備黨員。工作能力、綜合協(xié)調(diào)能力及思想政治素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就20xx年度個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
    學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。作為一名年輕干部,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是成長進(jìn)步的必要條件和首要任務(wù)。要在思想上重視學(xué)習(xí),在工作中主動(dòng)學(xué)習(xí),在業(yè)余擠時(shí)間學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。
    1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想政治覺悟。利用工作和業(yè)余時(shí)間熟讀相關(guān)理論書籍,充分利用自己收發(fā)文件的有利條件,對領(lǐng)導(dǎo)講話、市區(qū)委重要文件、重要會議精神做到理解內(nèi)容、領(lǐng)會實(shí)質(zhì),并做好讀書筆記。積極參加市、區(qū)組織的各種培訓(xùn)、理論講座,進(jìn)一步提高自己的理論知識水平。同時(shí),我還虛心向周圍理論水平高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己,充實(shí)自己,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)、提高了自己的政治洞察力,進(jìn)一步增強(qiáng)了政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅(jiān)定。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高自身的綜合能力。首先是提高自己的文字寫作水平。我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,做好讀書筆記,養(yǎng)成勤于動(dòng)筆的習(xí)慣。寫東西的過程中虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,請他們提出意見和建議,邊寫邊改,逐步提高。積極參加區(qū)里和部里的各項(xiàng)活動(dòng),在實(shí)踐中鍛煉自己的綜合協(xié)調(diào)能力和組織能力;積極參加保密、檔案、組織人事等工作培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)在自己在這些專業(yè)方面的能力。
    工作中,我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    1、做好公文的管理工作。包括本單位通知、文件的起草、印發(fā)工作,上級文件及外單位文件的收文、傳閱工作,涉密文件的管理工作等。在文件起草、印發(fā)過程中做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,力求每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精,對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對至少3遍,并請其他同事幫忙把關(guān),減少出錯(cuò)的幾率,以確保發(fā)文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性。做好收文做好登記,收文管理合理有序,做到傳閱及時(shí),不拖、不壓、不遺漏,保證領(lǐng)導(dǎo)能在第一時(shí)間看到文件、做出決策。嚴(yán)格按照保密規(guī)定管理涉密文件,確保涉密文件的安全。
    2、做好各類會議的會務(wù)工作。在過去一年的工作中,我參加了部里全部大型會議、活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。在活動(dòng)、會議的準(zhǔn)備、召開過程中我主動(dòng)做好自己崗位的工作,并同部里的其他同志積極配合,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,圓滿完成了部領(lǐng)導(dǎo)交給的`各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),積極參與會議文字材料的起草工作,在實(shí)踐中鍛煉了自己的文字水平。
    3、積極做好日常工作。做好報(bào)紙的分發(fā)、電子郵箱的管理、信息、輿情的收集與報(bào)送、同志們的訂餐、文字材料的復(fù)印作、電腦、打印機(jī)的等辦公設(shè)備維護(hù)等日常工作。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、科長的指導(dǎo)和同志們的協(xié)助下,我能夠把瑣碎繁雜的日常事務(wù)理清頭緒,使工作有條不紊。在日常工作生活中,同志們需要我?guī)兔Φ模译S叫隨到,盡自己最大的努力去做力所能及的事情。
    細(xì)心。秘書科的工作性質(zhì)決定了工作的復(fù)雜性,如何理清頭緒,有條不紊的開展工作是對我最大的考驗(yàn)。工作中,我不時(shí)會在看問題、想問題、做事情時(shí)出現(xiàn)這樣那樣的忽略,對細(xì)節(jié)的粗放和不在意常常使我在工作中犯錯(cuò)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),我明白了要想做到細(xì)致入微、追求最大限度的完美,就必須改變對細(xì)與小的輕視態(tài)度,在思想、意識上對每件小事、每個(gè)小細(xì)節(jié)重視起來,在行動(dòng)上對每項(xiàng)工作的每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)步驟都要做到精益求精。
    秘書科個(gè)人總結(jié)篇十三
    20xx年以來,辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室同志們的支持配合下,嚴(yán)格按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮服務(wù)作用,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階。下一步,為認(rèn)真履行好秘書科的職責(zé),確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),以實(shí)際行動(dòng)將工作真正的落到實(shí)處,我們將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
    一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,提高工作本領(lǐng)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)的方針政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識問題、分析問題、解決問題。
    二是加強(qiáng)會前的組織協(xié)調(diào)和會議期間的保障工作。繼續(xù)堅(jiān)持細(xì)致、嚴(yán)密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,認(rèn)真負(fù)責(zé)好每一次的會議準(zhǔn)備工作。結(jié)合當(dāng)前的工作要求,我們將于盡快開始籌備全縣重大項(xiàng)目集中開工、竣工儀式和全市科學(xué)發(fā)展觀現(xiàn)場觀摩活動(dòng)相關(guān)工作,提早準(zhǔn)備,仔細(xì)考慮,認(rèn)真研究,提前安排,做好防范,確?;顒?dòng)的順利有序開展。并以此為契機(jī),努力開創(chuàng)辦公室會議活動(dòng)工作的新局面。
    三是強(qiáng)化服務(wù)意識,做好辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接。著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù),認(rèn)真探索,總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動(dòng)做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密安排,不斷提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。
    四是加強(qiáng)對機(jī)關(guān)公文處理的管理。對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等,下發(fā)前要仔細(xì)校對,審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取,并履行好簽字手續(xù)。上級單位來的各類文件,及時(shí)報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示,確保準(zhǔn)確、及時(shí)、安全,不讓文件在我們手中延誤,不讓差錯(cuò)在我們身上發(fā)生。
    五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。辦公室是的窗口,秘書科是辦的前沿,秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到機(jī)關(guān)的形象。我們將在處理來人來訪時(shí),做到熱情周到,有禮有節(jié),給來訪者留下良好的印象,以利于其他工作的開展。
    六是繼續(xù)認(rèn)真做好書記熱線接聽工作。書記熱線是聯(lián)系和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中,我們對每一個(gè)來電都要熱情對待,妥善處理,按規(guī)定記錄、上報(bào),盡可能的幫助群眾解決問題,以樹立的良好形象。
    七是嚴(yán)格落實(shí)值班制度。由于辦公室工作的特殊性,值班成為了一項(xiàng)長期而重要的工作。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來的問題,嚴(yán)格落實(shí)值班制度,保證辦公室晝夜有人在崗,秘書科工作人員二十四小時(shí)通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表,并發(fā)放到各個(gè)科室,每天提醒值班人員按時(shí)到崗。
    秘書科個(gè)人總結(jié)篇十四
     教學(xué)秘書是高校教學(xué)管理隊(duì)伍中最基層的管理者和執(zhí)行者,是師生聯(lián)系的紐帶,是教務(wù)管理部門與教學(xué)單位之間的橋梁,同時(shí)也是保障教學(xué)管理工作正常運(yùn)行的核心力量,提高高校教學(xué)質(zhì)量的重要途徑是建立一支高素質(zhì)的,具有創(chuàng)新意識的教學(xué)秘書隊(duì)伍。以下是小編整理給大家的關(guān)于教學(xué)秘書個(gè)人總結(jié),希望能給大家?guī)韼椭?
     我于月底到辦公室秘書科,通過近月的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,對自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識,對辦公室工作有了更深層次的了解,可以說辦公室是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶,是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任的重大,下面是我對如何作好辦公室工作的一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識和體會。
     一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識就無法勝任工作。作為一名新成員,我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷的提高充實(shí)自己。
     按照部門分工,我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,通過近一個(gè)月的實(shí)踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
     二、認(rèn)清形勢,解放思想,增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計(jì)地去把它做好。社會在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好新形勢下辦公室工作,必須認(rèn)清形勢,把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。
     三、團(tuán)結(jié)同事,努力工作。團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
     四、肯吃苦,講奉獻(xiàn)。到辦公室的時(shí)間雖不長,但我深切體會到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動(dòng),尤其在第一次參加全體會上某總結(jié)前段工作時(shí)講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí),我認(rèn)識到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,是一個(gè)務(wù)實(shí)、向上和集體,是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動(dòng)腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻(xiàn),識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不記個(gè)人得失,不驕不躁,甘于奉獻(xiàn)。
     通過這一段時(shí)間的工作,我認(rèn)識到還有許多不足,一是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
     一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,我認(rèn)真、圓滿地完成了學(xué)校和系內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),從政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了較大的'進(jìn)步,為自己今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
     現(xiàn)將本學(xué)期主要工作總結(jié)如下:
     一、思想方面
     加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),是堅(jiān)定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)有和與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)的動(dòng)力源泉。一年來,本人能以積極的態(tài)度參加“三個(gè)代表”重要思想的教育活動(dòng);認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項(xiàng)方針政策,及時(shí)把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。不僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí),而且還善于利用多種渠道和途徑,經(jīng)常向民主黨派、向工作對象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中,能聯(lián)系思想工作實(shí)際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。通過初步學(xué)習(xí),對十六大報(bào)告提出的一系列重大理論和方針政策有了進(jìn)一步的認(rèn)識,對全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)更加充滿信心,同時(shí)堅(jiān)定了實(shí)踐“三個(gè)代表”,把我校建設(shè)成為高水平大學(xué)的主人翁責(zé)任感。
     二、工作方面
     (一)高質(zhì)量確保教學(xué)工作正常、有序進(jìn)行
     保障教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn),做好課程安排、教材預(yù)訂及發(fā)放、期末考試等日常工作,及時(shí)處理教學(xué)過程中存在的問題。每學(xué)期初始,協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)安排好新學(xué)期的教學(xué)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院各種教學(xué)文件,將課表、教學(xué)日歷、教學(xué)進(jìn)度表、教師教學(xué)周志等資料發(fā)至每位任課教師。
     (二)加強(qiáng)日常教學(xué)監(jiān)控、管理工作
     在教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)后,注意加強(qiáng)日常教學(xué)的監(jiān)控、管理:依據(jù)每學(xué)期教學(xué)工作安排,進(jìn)行期初教學(xué)質(zhì)量檢查和期中教學(xué)質(zhì)量檢查,并制定檢查計(jì)劃。我系每有相關(guān)教學(xué)工作的信息我們都會以通訊的的形式向全院師生公報(bào),使大家及時(shí)了解我系教學(xué)工作動(dòng)態(tài)。此外,對我系的一些教學(xué)信息和教學(xué)動(dòng)態(tài)我們也會及時(shí)寫簡報(bào)上交院辦。期中教學(xué)質(zhì)量檢查中我們要對教學(xué)質(zhì)量做大范圍的測評來及時(shí)了解教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果以及同學(xué)們對課程設(shè)置等方面的意見。并在教師、輔導(dǎo)員中間調(diào)查了解學(xué)生上課及學(xué)習(xí)情況。這種師生間的互評能更客觀、公正地反映教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果,從而收到了較好的效果。
     此外,在教學(xué)管理方面,要求教師所任課程都必須有電子教案。每學(xué)期末收齊上學(xué)期所有教案,并整理歸檔。在學(xué)期初要求教師準(zhǔn)備好2/3的教案,并督促教師提前5分鐘到崗。在電子教案的基礎(chǔ)上,所有教師將其制作成多媒體課件,并在教學(xué)條件允許的情況下運(yùn)用于教學(xué)環(huán)節(jié)。并將這些教案、課件存檔、備份。
     (三)教師課時(shí)量計(jì)算
     做好每月教師課時(shí)量的核算工作。該項(xiàng)工作要求非常細(xì)心。同課型、不同年級的課時(shí)系數(shù)不同,每個(gè)人的超課時(shí)有多少,各班的學(xué)生人數(shù)有多少,哪個(gè)老師請過假,哪個(gè)老師是哪個(gè)崗位等,所有這些都馬虎不得。
     (四)畢業(yè)生工作
     2011屆畢業(yè)生的畢業(yè)論文工作是本學(xué)年的工作重點(diǎn)之一,為此我系領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議,研究學(xué)院文件,總結(jié)各個(gè)階段的經(jīng)驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中的問題,并與教務(wù)處積極溝通。為確保我系2011屆畢業(yè)生的論文工作順利完成,我系于2011年5月15日召開畢業(yè)答辯準(zhǔn)備會。我系800余名畢業(yè)生于2011年5月16、17日已全部完成畢業(yè)論文答辯。答辯后,我系教師積極幫助未通過答辯學(xué)生修改論文,于2011年5月26日進(jìn)行二次答辯。821名畢業(yè)生全部順利畢業(yè)。
     (五)2011級新生學(xué)籍核對
     學(xué)籍學(xué)歷管理工作事關(guān)每個(gè)學(xué)生的切身利益,事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定大局。我系高度重視本次學(xué)籍核對工作,切實(shí)把相關(guān)政策和工作安排宣傳到位。新生數(shù)據(jù)將作為學(xué)生畢業(yè)時(shí)學(xué)歷證書電子注冊的重要審核依據(jù)。我系落實(shí)工作人員責(zé)任制,安排專人進(jìn)行新生學(xué)籍信息核對工作,切實(shí)做好我系新生的學(xué)籍注冊信息核對、材料的收集和匯總工作。
     (六)2011級培養(yǎng)方案錄入、上報(bào)下學(xué)期開課計(jì)劃
     根據(jù)教務(wù)處關(guān)于教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃審核、上報(bào)的相關(guān)通知,我系對教務(wù)系統(tǒng)中的課程庫進(jìn)行維護(hù)。認(rèn)真核對2010-2011學(xué)年第二學(xué)期、2011-2012學(xué)年第一學(xué)期兩個(gè)學(xué)期,四個(gè)年級學(xué)生課程數(shù)據(jù)設(shè)置是否正確。并按照教務(wù)處要求將所有年級和專業(yè)的紙質(zhì)學(xué)期開課計(jì)劃報(bào)教務(wù)處316辦公室存檔。
     (七)08畢業(yè)生畢業(yè)資格預(yù)審
     根據(jù)教務(wù)處《關(guān)于2012屆學(xué)生畢業(yè)資格預(yù)審的通知》,我系于2011年11月2日―11月25日對2011屆畢業(yè)生畢業(yè)資格進(jìn)行預(yù)審,此審核階段,我系切實(shí)做到實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,認(rèn)真、仔細(xì)的進(jìn)行畢業(yè)資格預(yù)審工作。以教務(wù)處、學(xué)工處提供的預(yù)審資料為基準(zhǔn),并將初審結(jié)果于2011年12月24日報(bào)教務(wù)處教務(wù)科。
     (八)主動(dòng)開展工作,做好主管領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手
     在完成日常的常規(guī)性工作之外,我注重加強(qiáng)主動(dòng)性工作,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手;協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)了解師生對教學(xué)工作的意見,及時(shí)關(guān)注學(xué)生對任課教師意見的收集及教師對所任班級、年級同學(xué)的感受,并能將此類信息及時(shí)溝通反饋并提供給主管院長以作決策依據(jù)。
     經(jīng)過一年的努力工作,使我從中吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。深刻體會到教學(xué)秘書的職責(zé)所在。作為一名合格的教學(xué)秘書首先要“虛心”。在了解教學(xué)秘書的崗位職責(zé)和有關(guān)教學(xué)管理的規(guī)章制度的同時(shí),要虛心請教。每學(xué)期的排課和期末考試安排等,都事先征求老師們的意見,和教學(xué)主任一起反復(fù)幾次試排,盡量做到既符合教學(xué)規(guī)律又能讓任課老師基本滿意。平時(shí)主動(dòng)向老師們請教,了解各年級的教學(xué)計(jì)劃,課程設(shè)置情況。根據(jù)教學(xué)主任的安排,征求學(xué)生對開設(shè)專業(yè)選修課的意見和建議,及時(shí)把教師及學(xué)生對教學(xué)工作的意見和建議反饋給系里及有關(guān)部門。對一些教學(xué)管理方面的政策、制度有不了解的、有疑問的就虛心向教務(wù)主管部門請教,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)好與各相關(guān)部門的關(guān)系。二是“耐心”。對老師和學(xué)生提出的每個(gè)問題一一給予認(rèn)真解答。如果自己對某些規(guī)定或制度不清楚,不能一推了之,而是把問題記下來,找到答案后,給老師或?qū)W生一個(gè)滿意的答復(fù)。三是“細(xì)心”。每學(xué)期排好課后都要反復(fù)檢查,仔細(xì)核對,不能出現(xiàn)任何問題。學(xué)生的成績登錄更要及時(shí)準(zhǔn)確,每個(gè)班每一門課的成績錄入計(jì)算機(jī)后,都要認(rèn)真檢查,以免出現(xiàn)錯(cuò)登、漏登,給學(xué)生造成不必要的麻煩。學(xué)生的成績單及試卷的歸類存檔都按要求盡量一次完成,不留下問題,給今后的工作帶來麻煩。平時(shí)注意保存好每一份原始材料。例如,學(xué)生成績單、原始試卷、補(bǔ)考成績;系里有關(guān)教學(xué)方面的改革意見、申請報(bào)告;參加各種會議的通知及審批原件等等,這些材料除應(yīng)交給主管部門以外,要給自己系里留下備份,以備今后核查。常規(guī)的工作是有規(guī)律的,到什么時(shí)間該做什么事情要心中有數(shù),不用提醒、督促,主動(dòng)去做。處理一些臨時(shí)的工作要及時(shí),不要拖拉。
     以上是我本學(xué)期所做的主要工作以及一些工作體會。雖然這一年來我感覺自己有了很大的進(jìn)步。但我知道,由于參加工作的時(shí)間不長自己還很年輕,自身還存在著一定的問題。希望在以后的工作中,各位領(lǐng)導(dǎo)和各位老師多加批評教育,從而使我更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),也使我個(gè)人的能力得到鍛煉和增強(qiáng)。
     今后,我會不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
     隨著新時(shí)期高校招生規(guī)模的擴(kuò)大,教學(xué)模式和學(xué)制種類的不斷增加,給教學(xué)管理工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高校教學(xué)秘書是高等教學(xué)管理的基層崗位,因其工作性質(zhì)及工作特點(diǎn),決定了教學(xué)秘書工作的重要性。工作量的增加,要求教學(xué)管理工作有一個(gè)質(zhì)的飛躍,因此怎樣提高高校的教學(xué)管理水平至關(guān)重要。教學(xué)秘書在教學(xué)管理中擔(dān)負(fù)著提高教學(xué)質(zhì)量、保障教學(xué)工作的有序進(jìn)行、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的重任。文章對如何做好高校教學(xué)秘書工作進(jìn)行了簡要論述。
     一、要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神
     教學(xué)秘書的工作主要是服務(wù)性工作,很多是瑣碎的,不僅任務(wù)繁重,而且頭緒多,牽涉到高校各個(gè)部門,有時(shí)任務(wù)急,還得同時(shí)完成幾項(xiàng)任務(wù),不得不加班加點(diǎn),甚至連節(jié)假日也不能休息,需要經(jīng)常加班才能完成。因此,教學(xué)秘書需要有高尚的奉獻(xiàn)和自我犧牲精神,如果沒有一種服務(wù)意識和樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,是絕對做不好秘書工作的。所以要正確對待自己的人生價(jià)值,我們秘書人員的價(jià)值就是通過自己的任勞任怨地做好服務(wù)工作,在默默無聞的平凡事業(yè)中體現(xiàn)出來的,只要熱愛它,同樣可以做出顯著成績。教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是高校的生命線;保證和提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永恒的主題。而這些,都離不開教學(xué)管理人員對教學(xué)管理工作的忠誠和熱愛,對教學(xué)質(zhì)量的不懈追求。我們要通過加強(qiáng)管理來保證人才的培養(yǎng)質(zhì)量,向管理要效益,向管理要成績,向管理要質(zhì)量。為此,教學(xué)秘書更要增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,深刻明確肩上的重任,絕不可放松對教學(xué)管理質(zhì)量的要求,更要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神,甘作無名英雄,兢兢業(yè)業(yè)地、腳踏實(shí)地地努力工作,在實(shí)踐中提高分析問題和解決問題的能力,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
     二、必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)
     高校教學(xué)秘書工作需要具備一定的理論功底,因此,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。第一,學(xué)習(xí)理論,才有方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,學(xué)習(xí)黨的“十七大”精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,并自覺運(yùn)用于實(shí)踐,提高政治理論水平,自覺運(yùn)用理論武裝頭腦。第二,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高水平。學(xué)習(xí)各各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,提高處理各方面問題的能力,才能提高水平。高校教學(xué)秘書的工作涉及面廣、綜合性強(qiáng),這就要求既當(dāng)專家,又當(dāng)通才。要充分認(rèn)識到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感,學(xué)習(xí)運(yùn)用現(xiàn)代化的辦公技術(shù),使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應(yīng)不斷變化發(fā)展的新形勢,能夠跟上時(shí)代的步伐。在此基礎(chǔ)上,還要廣開視角,向群眾學(xué)習(xí),在實(shí)踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底,努力提高自身素質(zhì),迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
     三、要有良好的生理、心理素質(zhì)
     21世紀(jì)的競爭,歸根到底是人才的競爭。心理素質(zhì)的好壞,心理承受能力的大小,對每個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作和生活都會產(chǎn)生很大的影響。所以,作為一名高校的教學(xué)秘書,不僅要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,更應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì),要在煩瑣的日常工作中,不斷地培養(yǎng)自己擁有開朗豁達(dá)的性格,時(shí)常保持輕松平靜的心態(tài),遇事不慌、不煩、不怕,除了心理素質(zhì)之外,還有一點(diǎn)非常重要但卻容易被忽視的,那就是身體素質(zhì)。人們常說,身體是革命的本錢,有了健康的身體,才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅(jiān)持鍛煉身體,保持健康的體魄,這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務(wù)。
     四、要想很好地駕馭高校教學(xué)秘書工作,還應(yīng)具備幾種能力
     (一)具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力
     現(xiàn)代教學(xué)管理活動(dòng)處處離不開有效的協(xié)調(diào)和必要的溝通。在日常的教學(xué)管理中,經(jīng)常有不和諧的因素存在,教學(xué)秘書要在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上溝通信息,化解矛盾,融洽關(guān)系,統(tǒng)一認(rèn)識和行動(dòng),保持良好的教學(xué)秩序,取得較好的教學(xué)效果。
     (二)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力
     創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,也是學(xué)校的靈魂。創(chuàng)新是學(xué)校興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,作為高校的教學(xué)秘書,要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢,解放思想,樹立全新的意識和觀念,通過學(xué)習(xí)和研究,在日常工作中提取出有價(jià)值的新思想、新方法,不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),在工作中發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,才能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需要,才能推動(dòng)教學(xué)管理工作。
     (三)具備計(jì)算機(jī)操作能力和外語溝通能力
     計(jì)算機(jī)操作能力和外語溝通能力是新時(shí)期教學(xué)秘書應(yīng)具備的工作技能?,F(xiàn)代教學(xué)管理要運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)管理系統(tǒng)軟件,計(jì)算機(jī)字表處理、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上辦公等,目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也減輕自身的工作強(qiáng)度,提高工作效率。中外合作辦學(xué)的開展,對教學(xué)秘書的管理技能提出了更高的要求,越來越多外籍項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和教師對教學(xué)的參與,增加了教學(xué)秘書協(xié)調(diào)溝通的對象,在教學(xué)任務(wù)安排和教學(xué)事務(wù)日常管理上同樣要聯(lián)系他們,同他們解釋有關(guān)事宜,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,如果沒有一定的外語溝通能力,很難開展管理工作。
     (四)具備良好的寫作能力和表達(dá)能力
     教學(xué)秘書經(jīng)常要根據(jù)教學(xué)中的實(shí)際情況撰寫一些教學(xué)文書,如教學(xué)通知、教學(xué)事務(wù)報(bào)告、申請、記錄等,就要有一定的寫作能力;在調(diào)整課表、考試管理、預(yù)訂教材、處理學(xué)籍等工作中需要與工作對像反復(fù)磋商,貫徹領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)決策,傳達(dá)師生對教學(xué)的建議,在上情下達(dá)、下情上達(dá)、解釋原因、交涉事宜中,做到簡明扼要、語言得體、表達(dá)清楚,應(yīng)有良好的語言表達(dá)能力。
    秘書科個(gè)人總結(jié)篇十五
    3月,我通過企業(yè)招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到"五勤"、誠心當(dāng)好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。5個(gè)月來,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面,我就這5個(gè)月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào)。
    辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:
    1是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國xx報(bào)》、《xx郵政》、《xx郵政》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r(shí),為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。
    1是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
    3是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個(gè)月以來,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。
    在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
    我初次參加工作以來,局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。近半年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。
    作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
    1缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足。
    2在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng),認(rèn)識還沒有到位。
    3對辦公室工作情況缺乏認(rèn)識,對秘書崗位工作情況估計(jì)不足。
    總而言之,總結(jié)9個(gè)月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
    秘書科個(gè)人總結(jié)篇十六
    今年來,秘書科全體成員充分發(fā)揚(yáng)敬業(yè)為重、無私奉獻(xiàn)的精神,緊緊圍繞的中心工作,強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任意識,不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,積極發(fā)揮參謀助手作用,較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    今年以來,秘書科以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo),把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的前提,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。注重學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神,并狠抓了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。堅(jiān)持集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí);注重學(xué)習(xí)效果的實(shí)效性,堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,確保學(xué)習(xí)收到良好的效果。
    一是耐心細(xì)致的做好值班工作。我們始終按照值班制度的要求,堅(jiān)守工作崗位,堅(jiān)持24小時(shí)值班,認(rèn)真做好值班記錄,對重要事項(xiàng)和重大情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),今年八月份成功營救青島游客微山湖大堤雨夜遇險(xiǎn)的成功案例,正是我們值班人員對工作精益求精,對突發(fā)事件快速高效反應(yīng)的最強(qiáng)有力的證明。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng),按照要求認(rèn)真、準(zhǔn)確的辦理,及時(shí)反饋辦理結(jié)果。形成系統(tǒng)的交接班制度,對未處理完的事項(xiàng)認(rèn)真細(xì)致的做好記錄,做到了交接事項(xiàng)詳細(xì)、清楚,對于特辦、急辦的要對接班人員交待清楚,沒有出現(xiàn)漏辦的情況。二是系統(tǒng)高效的做好會務(wù)工作。我們始終堅(jiān)持細(xì)致、嚴(yán)密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴(yán)格按照主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,克服人員少、任務(wù)重的困難,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一次會務(wù)工作。下發(fā)通知做到高效、及時(shí),確保把通知發(fā)放到每一位參會人員,要求各單位及時(shí)上報(bào)參會人員名單,并把參會情況及時(shí)報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。一年來,共辦理各種大小會務(wù)300余場,下發(fā)大小通知300余次,其中未出任何重大紕漏。三是熱情周到的做好接訪工作。秘書科是窗口科室,可以說每天的來訪人員不計(jì)其數(shù),但我們對所有來賓和來訪人員都做到了做到禮貌熱情,根據(jù)具體情況同相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和單位聯(lián)系。對一些突發(fā)的上訪事件,我們堅(jiān)持顧全大局,耐心細(xì)致的勸解上訪人員,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,有效的防止了矛盾的激化。四是嚴(yán)謹(jǐn)周密的辦理好傳真的上傳下達(dá)工作。工作中我們始終本著高效、準(zhǔn)確的工作態(tài)度,及時(shí)把傳真交予領(lǐng)導(dǎo)閱辦,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示要求辦理,同時(shí)做好傳真的分類和保存,及時(shí)填寫傳真辦理情況登記表,以便領(lǐng)導(dǎo)查閱。一年來,共辦理各項(xiàng)傳真400余件,真正做到了高效快速的上傳下達(dá),未出任何差錯(cuò)。
    過去的一年,是秘書科不斷調(diào)整不斷進(jìn)取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾。在值班方面,我們對于值班人員的要求在某些發(fā)面還不夠嚴(yán)格,值班制度有待于進(jìn)一步完善;在會務(wù)方面,有些會議的條理還不夠清晰,對于領(lǐng)導(dǎo)的意圖把握的還不夠準(zhǔn)確,工作水平和能力有待于進(jìn)一步提高,有時(shí)候付出了很大的努力和時(shí)間,但是效果卻達(dá)不到預(yù)期的目的,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距。在今后的工作中,我們要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),做到學(xué)用結(jié)合,保證學(xué)習(xí)時(shí)間。我們要著眼于新思路、新視野、新舉措來做好秘書科工作的新發(fā)展。要努力增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫意識和危機(jī)意識,要開動(dòng)腦筋,著力研究適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展形勢的新方法、新內(nèi)容;要轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,克服求穩(wěn)和保守思想,看準(zhǔn)的事要大膽試、大膽闖,進(jìn)一步提高工作效率。我們要嚴(yán)格按照辦公室工作規(guī)范要求,完善值班工作制度,提高值班人員對值班工作重要性的認(rèn)識。要進(jìn)一步的完善會務(wù)工作流程,多向及其他縣市區(qū)委辦公室學(xué)習(xí),向基層學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們一些新的、好的辦會經(jīng)驗(yàn)和做法,特別是要做到同辦公室接軌,多聯(lián)系,多溝通,進(jìn)一步提高我們會務(wù)工作的科學(xué)性和高效性。
    秘書科個(gè)人總結(jié)篇十七
    自月份以來,在新一屆市委農(nóng)工辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在部門同志的緊密配合下,圍繞“協(xié)調(diào)、服務(wù)、求實(shí)、創(chuàng)新”的部門精神,我立足實(shí)際,力盡所能開展工作。做了一些事情,也存在諸多問題。下面,我就前段時(shí)間的工作向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一下匯報(bào):
    一是以聽從領(lǐng)導(dǎo)為關(guān)鍵,全力做好工作?!罢钔?、百業(yè)興”,這是任何單位、部門有效運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和保證。工作中,我牢記這句話,堅(jiān)持聽從領(lǐng)導(dǎo)就是服從組織、就是執(zhí)行號令的原則,盡心盡力去完領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),盡職盡責(zé)去做部門安排的工作,力爭干出水平,干出成績。二是以部門規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范自身行為。農(nóng)工辦是一個(gè)新成立部門,樹立好的形象對我們下步工作的開展至關(guān)重要,為此,在工作中,我以農(nóng)工辦規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),時(shí)時(shí)處處注意自己的言談舉止,全力樹立和維護(hù)部門形象。三是以虛心學(xué)習(xí)為方式,提高自身能力。從工業(yè)到農(nóng)業(yè),從管理到文字協(xié)作,對我來說,是一個(gè)大的跨度,實(shí)應(yīng)這一跨度的唯一途徑,就是學(xué)習(xí)。為此,我按照部門領(lǐng)導(dǎo)確定的學(xué)習(xí)是當(dāng)前工作的重要任務(wù)的方針,認(rèn)真學(xué)習(xí),從報(bào)刊雜志到領(lǐng)導(dǎo)講話,到部門領(lǐng)導(dǎo)的修改稿,我都盡可能地去看,去學(xué),去領(lǐng)會,力爭掌握規(guī)律性深層次的東西,從而提高自身能力。
    一是效率提高慢。幾個(gè)月以來,我雖然在力所能及地干,但總的看,還未能全面適應(yīng)當(dāng)前工作,不能及時(shí)保質(zhì)保量地完成本質(zhì)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),從而影響了部門整體工作的開展,對此我感到很慚愧。二是“一盤棋”思想意識不強(qiáng),未能全面地樹立“一盤棋”思想。有的時(shí)候,自我意識太強(qiáng),缺乏大局觀念,不能站在全局的高度看問題,給部門的工作安排造成了障礙。三是工作主動(dòng)性差。月份以來,我基本上是在被動(dòng)的工作,很少主動(dòng)地找活干,不是不想做,主要是自身工作效率太低,心有余而力不足。
    一是認(rèn)識再提高。要深刻認(rèn)識到農(nóng)工辦的地位,需要我們?nèi)幦?,農(nóng)工辦的未來,需要我們?nèi)?chuàng)造,只有干好工作,才能在農(nóng)工辦有立足之地,才能擠上農(nóng)工辦這趟快速前進(jìn)的班車,否則,就要落伍,就要被淘汰,要從思想上進(jìn)一步增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和緊迫感,特別要樹立大局觀念,在全局的高度看問題,辦事從大局出發(fā),堅(jiān)決不能只考慮自己,要把與同志的圍繞放在重要位置,大事講原則,小事講風(fēng)格,相互體諒,相互配合,確保做到鐵板一塊。
    二是工作再加壓。有壓力才能有動(dòng)力,才能出成績。精彩文章請下步,要自我加壓,加快發(fā)展,力爭短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作,全面進(jìn)入狀態(tài),既要?jiǎng)?wù)實(shí)的工作,又要開拓創(chuàng)新,力爭通過良好的工作,開拓農(nóng)工辦的新局面,提升農(nóng)工辦地位。
    三是學(xué)習(xí)再加強(qiáng)。學(xué)習(xí)是提高工作能力的根本,是干好工作的前提。要繼續(xù)把學(xué)習(xí)作為當(dāng)前工作的重要任務(wù),力爭通過不斷學(xué)習(xí)提高協(xié)作水平,提高工作效率,提高工作質(zhì)量。全力向黨組織靠攏。前一段時(shí)間,我一直再向部門的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),并以遞交了入黨申請書,下步,我要從思想上,行動(dòng)上更加嚴(yán)格的要求自己,爭取早日加入黨組織。
    秘書科個(gè)人總結(jié)篇十八
    一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性。
    總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致有時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
    二、平時(shí)偶爾處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),
    工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
    三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
    四、缺乏創(chuàng)新意識,平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
    對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名經(jīng)理秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為明年我決心做好的幾個(gè)方面:
    一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
    三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
    四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對內(nèi)對外的宣傳報(bào)道工作。
    五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
    秘書科個(gè)人總結(jié)篇十九
    時(shí)間過得好快,一年的時(shí)間又過去了,回顧著一年來的感悟,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺,以下是我這一年來的工作總結(jié)。
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    我是_月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
    (3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
    為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
    4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
    在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    秘書科個(gè)人總結(jié)篇二十
    一、宣傳人民代表大會制度,宣傳貫徹本級人民代表大會和上級人民代表大會及其常務(wù)委員會的決議、決定。
    二、負(fù)責(zé)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會及主席團(tuán)會議和人大換屆選舉具體籌備工作,認(rèn)真草擬好會議通知、報(bào)告、決議、決定、專題總結(jié)、年度總結(jié)、工作規(guī)劃等文件,負(fù)責(zé)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
    三、做好代表和人民群眾的來信來訪工作,收集和整理人民代表大會會期和閉會期間代表的建議、批評和意見,及時(shí)做好轉(zhuǎn)辦、督辦和反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)的具體工作。
    四、上下聯(lián)系,及時(shí)準(zhǔn)確地向主席團(tuán)和代表傳達(dá)上級文件精神,深入代表和選民中調(diào)查、了解情況,發(fā)現(xiàn)、總結(jié)典型,征求、反映代表和選民的意見;經(jīng)常向主席團(tuán)和上級人大會及其辦事機(jī)構(gòu)匯報(bào)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展人大工作的情況和典型。
    五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),搞好人大工作宣傳報(bào)道,積極向上級人大刊物和報(bào)社撰寫稿件;推介人大工作和代表中的各類先進(jìn)典型。
    六、及時(shí)收集、整理文書資料,定期組卷歸檔,保證檔案材料齊全,規(guī)范適用。
    七、完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大和上一級人大及其會交辦的工作任務(wù)。