報告的撰寫需要根據(jù)實際情況選擇合適的格式和結(jié)構(gòu)。最后,對于撰寫的報告,要進行仔細的審校和校對,確保語法和拼寫的準確性。以下范文是一些知名專家的報告示范,可以為你提供一些參考和借鑒。
管理的個人述職報告篇一
各位敬重的領導:
我去年被任命為供排水管網(wǎng)改造分公司材料科副科長,首先感謝公司及各級領導給我供應磨練自己的這次機會,更感謝公司長期以來對我的信任和栽培!
現(xiàn)將一年來的主要工作狀況述職如下:
以前我所從事的工作與現(xiàn)在的工作沒有關聯(lián),我發(fā)揮螺絲釘?shù)木?,組織上哪里需要我就學習、工作到哪里,供應案件所需材料入庫單、出庫單及其相應材料,始終把公司利益放在首位、4月礦井驗收面臨嚴峻考驗,資料整理更是刻不容緩。由于過去檔案管理不善,造成一些材料、設備質(zhì)保資料缺失,而礦井驗收又迫在眉睫,我部門通過不懈努力,查找資料,通過發(fā)電子郵件、傳真、電話等方式發(fā)工作聯(lián)絡函一再督促供貨商,對新成立的內(nèi)蒙古××新能源有限公司,材料的陸貨,我部門對卸驗貨毫不懈怠,有時甚至加班到凌晨。
1、材料供應方案上報不準時;
2、材料質(zhì)量與實際進場質(zhì)量不符;
一年來在各級領導、各部門、同事的支持關心下,材料科能夠圓滿的完成各項材料管理工作,我們克服了人員不足,車輛不足的各種困難,第一時間進入工地,把好材料質(zhì)量關。為管網(wǎng)工程的`順當施工做好預備工作。但是在材料管理工作上還需加大力度,把握市場變化,樹立公司良好形象,每項工作都要依據(jù)公司要求去做,使今后的工作做的更好。
希望自己做為材料科管理人員在今后工作中發(fā)揚成果,訂正不足,始終保持高強度、滿負荷的工作狀態(tài),以樂觀的心態(tài)和飽滿的熱忱,把項目材料工作服務好、管理好,保持奮勉向上的精神狀態(tài),時刻牢記自己肩負的使命,立足本職、本崗位,做好材料管理工作,為完成公司全年工作貢獻自己的一份力氣。
以上是我的述職報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴看法,并借此機會,向一貫關懷、支持和關懷我的各位領導、同志們表示真誠的謝意。
管理的個人述職報告篇二
我是xx縣稅務所的一名稅收管理員,崗位職責是所內(nèi)綜合管理崗。今天,就自己的工作和廉潔自律情況匯報如下:
今年以來,我能夠在縣局黨組的正確指導下,以落實“黨風廉政建設目標責任制”為龍頭,從深化“效能建設”活動入手。自我約束。嚴格自律。強化社會納稅人對稅務干部的監(jiān)督制約,通過述職述廉工作的開展。使我們初步形成了“行為規(guī)范、勤政務實、廉潔高效”的稅收管理體系,有效地促進了各項工作順利開展。
子曰:“人不患位之不尊,而患德之不榮?!币簿褪钦f萬事德為先。作為一名稅務所綜合崗,我懂得自己的特定地位,也深知要把自己分管的事情干得更好,如何把與別人共有的事情干得更能體現(xiàn)出特點和優(yōu)勢,必須懂得團結(jié)。懂團結(jié)是大智慧,會團結(jié)是大本事,真團結(jié)是大境界,而寬容是維系團結(jié)最好的紐帶。懂得欣賞別人多姿多彩的個性,諒解和包容別人的缺點和不足,大事講原則,小事講風格,不攬權(quán)、不爭功、不諉過,使自己有一個堅實而和諧的工作環(huán)境。始終做到盡職盡責不越位、真誠幫忙不添亂、著力切實不表面。為此,我恪守:“對工作認真一點、負責一點;對同事寬容一點、諒解一點;對待遇豁達一點、糊涂一點”的處事方式。注重自己的角色認識和角度定位,懷著一個共同的信念,堅守一個共同的目標,展望一個共同的未來,以大局為重,以事業(yè)為重,主動當好稅務所長的參謀與助手。
子曰:“仁者不憂、智者不惑、勇者不懼?!弊鳛橐幻惛珊蛷氖缕渌ぷ鞯母刹恳粯?,要求具備許多基本的條件,如思想覺悟、文化素質(zhì)、辦事能力等等,但作為一名領導干部,還應當具備一些特殊的條件,其中很重要的一條就是要形象好、人緣好,富有人格的魅力。為此,我堅持做到:
1、對納稅人不以領導自居。
2、對領導不做斷線的風箏。
3、對工作不種了別人的地,荒了自己的田。堅決按照組織分工,在自己的工作職責范圍內(nèi)盡其職、履其責,恪盡職守,用心盡智。
子曰:“君子不器”。也就是說一個人在這個世界上不是作為一個容器存在的,他所承擔的工作責任是比職業(yè)主義更高一層的理想主義。作為一名在稅收戰(zhàn)線上工作已摸爬滾打二十四年的稅干,我始終認為我所從事的職業(yè)是高尚的,每一步路都是有價值的,我的付出會得到最終的成全。
子曰:“君子喻于義、小人喻于利”。自己出身寒門,歷盡坎坷,又年屆不惑,對人生世事經(jīng)歷了雖不太多卻銘心刻骨的實踐體驗和理論辨析,也在不斷地進行著自我反思、省悟、沉淀和升華。尤其是近年來深深地感悟到:當官是暫時的,人格是永久的;權(quán)勢是轉(zhuǎn)換的,友誼是常青的;錢財是世上的,生命是自己的。人生五味,酸、甜、苦、辣、咸,其中很關鍵的一條就是要樹立正確的人生觀和價值觀?!俺K钾澯?,常戒非分之想,常懷律己之心,常修從政之德”。第一淡泊、律己、清廉、潔身自好、放棄誘惑。在我們的.現(xiàn)實生活中需要有執(zhí)著追求的同時,也必須要有一種“放棄”的清醒,因為在物欲橫流、燈紅酒綠的今天,擺在每個人面前的誘惑實在太多,特別是對經(jīng)濟執(zhí)法者而言,可謂“得來全不費功夫”,這就需要保持清醒的頭腦,勇于放棄。“渴不飲盜泉水,熱不息惡木蔭”,“無欲則剛”。只有具備了淡泊心態(tài)的人,才能得以以不變應萬變,在任何情況下都能處以泰然、坦然、怡然。因此在生活中我以平常之心對待自己,不圖名為利,不爭高論低,始終以普通一員忘我地投身于火熱的工作之中?!皰亝s諸多煩心事,迎來日出艷陽天”。
第二展望、敬業(yè)、奉獻、盡職盡責、率先垂范。有位詩人曾經(jīng)講過:“人生好比梅傲霜,活就活得有名堂,道路坎坷難平坦,拼搏奮斗慨而慷;要想人生慨而慷,一生都要斗志昂,少年、青年到離退,步步腳印閃金光;人生不短也不長,活就活個永流芳,千帆競發(fā)多壯志,化作星辰照遠航?!币虼?,在工作中我奉行與時俱進,求真務實的態(tài)度,牢固樹立為稅干服務,為納稅人服務,為芮城地稅事業(yè)服務的理念,自覺遵守我局的有關制度和措施,同時對工作不等不靠,對待遇不跑不要。在自己分管工作的范圍內(nèi),常事好辦,急事快辦,特事速辦,做單位稅干的表率,謝謝大家!
管理的個人述職報告篇三
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的x年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年終來臨?;厥讀年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
x年xx月xx日,對我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在x三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。
短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。
在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
在公司管理方面:
1、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
2、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
3、完善并主持了公司新員工培訓方案。
4、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
5、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
6、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。
7、明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。
8、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。在公司項目執(zhí)行方面:
1、帶隊參加xx宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
2、帶隊完成湖南xxx局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
3、主持長沙市xx學校部分vi要素策劃設計。
4、主持了公司網(wǎng)站設計更新項目,并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。
5、參與xx賓館電視片的前期拍攝工作。
6、撰寫xxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
7、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進一步加強。
2、對公司的管理還需進一步加強。由歷史的原因,進行嚴格的.、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3、對員工隊伍建設方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為x的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
管理的個人述職報告篇四
xxxx年9月,我調(diào)到何家場小學工作,負責學校的教學管理工作和工會工作,迄今已經(jīng)快三年了。這三年里有過激情,也有過郁悶;有過成功的喜悅,也有過失意的心酸。無論如何,這三年都是充實的,有意義的。
當初我是懷著誠惶誠恐的心情來到這所學校,一是我覺得自己的能力還無法勝任管理教學這一重任,二是何家場小學的教師我太熟悉了,我擔心我的工作會因為彼此的熟悉而無法順利開展。終于我還是來了,硬著頭皮開始我的新的工作。
我也從中受益不少,管理教學既不能對教師的意見言聽計從,也不能高高在上,對教師的疾苦不聞不問。在何家場小學這個偏僻、封閉的農(nóng)村小學,人才的缺乏是做令人頭痛的事情,也是一切工作難以展開的致命阻礙。如何解決這個問題,我做了這些思考:管理者必須著眼于學校自身的實際情況,管理者必須放大眼睛發(fā)現(xiàn)這群教師里的佼佼者,然后給他們鼓勵和引導,使他們逐漸從眾人中脫穎而出,成為榜樣,并且擔當起學校骨干教師,引領大家從村小意識轉(zhuǎn)變過來,把自己當作主人,樹立校興我榮的集體榮譽感。一線教師的成長,一線教師的發(fā)展,以及一線教師的現(xiàn)身說法或許更有說服力?;谶@樣的思考,我迫不及待的組織成立了教學督查小組,入選的這些默默無聞的老師漸漸地顯現(xiàn)出他們的優(yōu)秀。其實有些老師一直這么優(yōu)秀,只是這個環(huán)境把他們的優(yōu)秀一點一點的蠶食。在這個疲軟懈怠的、缺乏生機與活力的學校,這樣的教師必定是學校的骨干,我要做的是給他們機會。事實證明,這些教師迅速的成長起來,有的甚至在全縣教師中也小有名氣,這在以前是想都不敢想的事情。因為有這些老師的深度參與,因為有這些老師的帶動,學校在教學常規(guī)管理方面取得了很不錯的效果,兩年來教育局對我校的教學常規(guī)管理評估都是名列全縣前茅。
通過長期以來教師的共同努力,學校的課堂常規(guī)有了明顯改善,學校的教學秩序有條理了,社區(qū)的群眾滿意了。早晨的校園充滿瑯瑯書聲,特別是這學期,雖然取消了早讀的鈴聲,但是學生都能進入教室認真早讀,這些都是我們的一些制度已經(jīng)深入人心,教師們都能認真領會嚴格落實了。當一項制度從宣布之日起它一定會經(jīng)歷一個逐步落實的過程,到最后成為一種習慣,成為一種必然,就證明了制度的正確性,同時也證明了教師對工作的理解和支持,也證明了教師素質(zhì)的提高。和諧校園的從早晨開始,也充分證明了教師的管理到位。同時教導處對教師的各項常規(guī)工作進行細致的評比,評選出每項工作的優(yōu)秀者,比如:備課認真的、教師工作手冊填寫規(guī)范的、輔導學生落實的、批改作業(yè)規(guī)范的、課堂常規(guī)好的……通過評比,肯定了教師在某方面的成績,也促進教師在其他方面努力,今后我將繼續(xù)發(fā)現(xiàn)每一位教師的閃光點,放大教師的優(yōu)勢,是每一位教師發(fā)揮出最大的潛力,共同改善學校的現(xiàn)狀。
學校常規(guī)管理走上了正軌,我們并不因此就滿足了,我們還要營造蓬勃向上、活潑律動的校園氛圍。我們組織開展豐富多彩的師生活動,激發(fā)師生的興趣,調(diào)動師生的積極性,培養(yǎng)師生的能力,在社區(qū)中形成一定的影響,打出學校的.知名度,同時也將增強師生的集體榮譽感。在教導處的組織下,學校開展了一系列的師生活動:學生作業(yè)展評、學生繪畫比賽、學生詩歌朗誦比賽、學生小報比賽、學生趣味數(shù)學競賽、學生速算比賽、學生書法比賽、學生科技制作比賽、學生過程性檢測、教師課文朗讀比賽、教師教學設計比賽、教師教具制作比賽、教師手工制作比賽、教師運動會……在這個農(nóng)村小學,以前從未開展過這么多的活動,興奮的不僅僅是學生,還有老師,還有社區(qū)的群眾。
工會還組織教師外出旅游,校內(nèi)體育鍛煉,教師運動會等形式豐富教師的業(yè)余生活,同時在冬天購買體育器材為教師鍛煉提供保障。
今后,我們將組織更多更好的文體活動,讓更多的老師參與進來,愉悅身心。
我深深地感到自己的管理水平很有限,因此我常常閱讀雜志、上網(wǎng)學習、向別人請教等等努力提高自身素質(zhì)。
另外,專業(yè)素養(yǎng)也很重要。我堅持閱讀教材,熟悉各年級各學科的教學目標和內(nèi)容,經(jīng)常走入課堂聽課,查看學生作業(yè),與教師交流教學疑難;閱讀教學雜志,了解最新的教學動態(tài);撰寫教學隨筆、教學論文,總結(jié)反思教學。以前我一直擔任語文教學,對其他學科比較生疏。但作為管理者,我也將自己的弱項補起來,我虛心向求他學科教師請教,并深入課堂實際操作,對各學科有了更多的了解。
我也認識到自身在管理工作中的不足和失誤很多,比如:
與教師的交流較少,專業(yè)引領作用發(fā)揮不夠,對教師在教學中的困惑和實際困難了解不夠,工作的主動性不夠,工作的原則性不強,處理事情優(yōu)柔寡斷,缺乏持之以恒的耐力,組織能力不強等等,這些弱點我將在今后的工作中努力改進,同時也希望在座的各位老師對我的工作進行監(jiān)督,促進我的工作能力的提升,促進我逐步完善自己。
管理的個人述職報告篇五
根據(jù)《關于開展中層正職崗位干部公述民評聯(lián)評活動的實施意見》(東辦發(fā)[20xxxx]15號)文件精神和公述民評活動安排,現(xiàn)將本人履職以來崗位職責以及廉潔自律情況作出如下匯報:作為文化市場管理股股長,承擔著我局綜合行政審批的主要工作,一是加強對全縣文化市場許可和管理工作的指導、督查;二是作為文廣新局進駐縣行政服務中心的負責人,負責局行政審批事項和非行政審批事項的辦理,負責局辦事窗口的日常管理,在局黨組的領導下和股室同志們的努力下,工作中嚴格要求,履職盡責,圓滿地完成了局黨組以及上級部門交給的各項任務。
樹立法治意識,嚴格執(zhí)行相關法律、法規(guī)的規(guī)定,提高執(zhí)法效率,做到公平、公正、公開,凡是法律、法規(guī)禁止的堅決不辦,不是自己的職責不做。樹立程序意識,對本局承辦的行政審批事項,依法定程序,法定時限和承諾事項辦理,在辦理業(yè)務中,既確保依據(jù)合法,又做到程序合規(guī),為了實現(xiàn)承諾辦結(jié)時限,提高審批效能,在符合法律法規(guī)前提下,對許可項目審批流程適當進行了精簡,簡化了流程。
按規(guī)定公開部門職能,辦事機構(gòu),工作崗位,辦事依據(jù),辦事程序和辦理結(jié)果等政務信息,主動接受上級主管部門、新聞媒體和社會公眾監(jiān)督。為了保證辦事流程不脫節(jié),我們制定了窗口各種管理制度,明確了經(jīng)辦責任人職責,按照誰受理誰負責,誰經(jīng)辦誰負責原則,對辦事流程環(huán)節(jié)和時限進行監(jiān)督,實行預警和催辦,確保窗口和業(yè)務股室進行無縫對接,確保辦理事項運行順暢。
根據(jù)上級部門的要求以及實際工作需要和審批系統(tǒng)操作情況,我們在最短的時間內(nèi)完成了系統(tǒng)改造,順利地和省廳系統(tǒng)進行了對接,工作效率不斷提升。前置審批項目按照要求全部與市場監(jiān)督等部門實施并聯(lián)審批,按照“一門受理,抄告相關,限時辦結(jié)”的思路積極和行政審批服務中心溝通協(xié)調(diào),梳理并聯(lián)審批項目和工作流程,努力改善審批環(huán)境。今年(截止11月20日),文化市場管理股在200多個工作日內(nèi)共辦理各類事項292起(其中接受咨詢172人次,受理審批審核及備案事項36件,外出勘察場地4家次,送達各類證照、文書80件),新進審批平臺激活經(jīng)營單位65家,辦結(jié)率100%。
加強效能建設,以方便群眾辦事為出發(fā)點,做到有事快辦,急事急辦,特事特辦,難事設法辦,按規(guī)定不能辦的事,說明原因及時回復,堅決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象,切實為社會公眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務。群眾利益無小事,為切實提高辦事群眾滿意度,我們制定了首問負責制,制作一次性告知書,落實一次性告知制度等,要求局辦事窗口工作人員必須是熟悉業(yè)務的多面手,推行了預置本系統(tǒng)電話“中心”布置圖及窗口單位電話等全方位的便民利民服務舉措,按照首問負責制的原則,要求工作人員發(fā)現(xiàn)業(yè)務不屬本窗口辦理的,要耐心指引群眾到對口的窗口辦理,對屬自己辦理的實行業(yè)務全面跟蹤,協(xié)調(diào)和辦理,直到辦件完成,切實負起責任,解決了群眾辦事難的問題。
加強職業(yè)道德建設,認真落實黨風廉政建設責任制,堅決杜絕“索、拿、卡、要”等違紀現(xiàn)象。一直以來本人對自己要求十分嚴格,也非常注重自身的品行修養(yǎng),能自覺遵守廉潔從政各項規(guī)定,沒有利用職權(quán)和職務上的.影響謀取不正當利益,勤于政務,奉公守法,風清氣正,求真務實。
重事務輕學習,認為自己主要抓好工作落實,不要求有多高的理論水平,缺乏學習的壓力感和緊迫感,沒有處理好工作與學習之間的關系。重安排,輕要求。在工作安排上,強調(diào)各項工作都要有新的提高、新的發(fā)展,但在具體落實上,沒有用一流的標準去要求,去衡量自己的工作。
在工作方面要以大局為重,從自身做起,切實落實工作效率,繼續(xù)完善文化市場行政審批制度,按照依法,便民,及時,高效的原則,為全面促進我縣文化事業(yè)的進一步繁榮,文化產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展,文化市場的進一步規(guī)范作出不懈的努力,加強學習,進一步提高素質(zhì),與部門之間加強溝通,密切配合,創(chuàng)新優(yōu)化行政審批,提高服務水平,振奮精神,再立新功。
管理的個人述職報告篇六
尊敬公司領導:
本人xx,于xx月xx日應聘入職xx物業(yè)管理公司。我很高興能加入安徽信聯(lián)這個大家庭,從進入信聯(lián)物業(yè)以來,我感受到了大家的熱情,和大家對工作的認真負責。同時,這樣高尚的工作風氣也不斷的鞭策我進步。這幾個月來我做和物業(yè)部全體員工為了促進栢景灣的物業(yè)形象服務做了以下工作。現(xiàn)將本人任職工作情況向領導匯報如下:
1、物業(yè)部結(jié)構(gòu)的完善:
九月份以來,為了配合銷售部工作,做好接待,禮儀的輔助工作,我們建立了護衛(wèi)組、保潔組、接待組,并對接待人員進行庫管員、文員的培養(yǎng)。
2、物業(yè)管理制度的建立:
為了與省物業(yè)行業(yè)標準接軌,我們共建立的十大類的制度:物業(yè)員工行為規(guī)范、物業(yè)服務管理標準、物業(yè)員工工作職責、常用器材的管理及使用、突發(fā)事件應急處理措施、考勤考核制度、督導考核標準的建立、考核標準建立、控電設備開關時間表。并嚴格按照以上制度來執(zhí)行。
3、人員的培訓。
為了加強每一名員工的工作能力和協(xié)作能力,從九月份到現(xiàn)在我們集中進行了約30課時的車場管理,禮儀護衛(wèi)、應急事件處理、文員、庫房管理、衛(wèi)生檢查的專項培訓。其次,我們每周都有一個周例會,每天早晨都有晨會和早操,在每一時間對優(yōu)秀人員和表現(xiàn)差的人員或工作中的失誤情況進行一個總結(jié)學習。
4、每名員工的獎懲檔案的建立。
所有物業(yè)部的員工都有一份專項的獎懲檔案,對于員工每一次的獎懲都記入檔案,這樣員工在集團內(nèi)部調(diào)動,檔案隨單位的變動而隨人走。這樣每一個新調(diào)入的單位都會了解這名員工調(diào)入本單位之前的表現(xiàn)了如指掌。
1、人員的培訓:基本軍事、禮儀、崗位技能、安防集中專項培訓30課時,每天還有早操和晨會。
2、通過強化培訓,讓每名員工對公司、樓盤有了更深一層的了解。
我們在十月份邀請銷售部池家霞同志對物業(yè)部的員工進行了一次樓盤知識的系統(tǒng)講解培訓,下來,還對喜歡銷售工作的員工進行了,銷售技巧的培訓,最后對物業(yè)部的全體員工進行了一次綜合樓盤知識考核。通過強化培訓,我們物業(yè)部做到了,在銷售部接待工作繁忙的時候,我們物業(yè)部的員工同樣能對接待客戶,把客戶留的住并為客戶講解樓盤,直到銷售部員工來接替。
3、人才的發(fā)掘。
對于不合格的員工我們辭退,對于優(yōu)秀的員工,我們給予他更多更好的發(fā)展空間,讓員工有更好的發(fā)展和為公司做出更多的成績。從九月份以來,我們物業(yè)部向銷售部輸送了三名優(yōu)秀的.物業(yè)接待人員做銷售員。
1、車輛的有序停放,避免無擦掛和丟失。
每次有客戶或公司來車,我們護衛(wèi)都會認真做好接待工作,并仔細檢查車輛情況,如車輛有損壞異狀,第一時間報給客戶和公司,避免造成不必要的麻煩。
2、物品的有序管理,物品進出有登記。
我們建立了物口進出登記表,對送到銷售中心的物品進行登記造冊,對拉走物品也要先登記才放行。
3、電控設備的正常運轉(zhuǎn)和監(jiān)督報修。
九月份以來,銷售中心的電控設備報修達三十次之多。同時,我們每天都對銷售中心的電控設備進行檢查,對每次出現(xiàn)的情況都會在每一時間報修給工程部,或?qū)︿N售中心的電控設備可能出現(xiàn)的故障進行運行時的跟蹤,發(fā)現(xiàn)異常立刻報告,以便進行檢查,避免造成不必要的損失。
1、認真工作無怨言,對每一次所要進的物品都要經(jīng)過價格測算,和多家貨品的比對,并報給辦公室。
2、為了工作,每月主動放棄四天休假。
1、人員未配齊,按照物業(yè)行業(yè)的崗位工作人員編配情況來看,我們物業(yè)人員還有缺額。
2、員工的冬大衣未及時申請到位地:雖然現(xiàn)在我們護衛(wèi)員工都配有冬大衣,但在配大衣時,我們時間有點落后,致使有的員工出現(xiàn)了感冒癥狀。
3、未到員工家中走訪過:員工是我們這個大家庭中的一份子,我就是我們物業(yè)部的家長,對于家人我還沒有盡到自己的責任,沒有到員工家進而去走訪過。
將狠抓制度的完善和執(zhí)行,人員的全面培訓和人才的發(fā)掘,加強安全生產(chǎn)的管理,確保少出事甚至不出事。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大必須要有完善的制度和過硬的執(zhí)行力,人才定位準確,做到人盡其才,完整的、系統(tǒng)的培訓方式方法,加強人員培訓,確保每名員工有過硬的理解力,執(zhí)行力和憂患意識,主動服務意識。同時,我們所做的工作都要在領導的英明決策下,在全體同仁的一致努力下,才會戰(zhàn)勝重重困難,才會順利完成明年工作任務。
管理的個人述職報告篇七
尊敬的老師親愛的同學們:
大家好!我叫xx,來自xx級酒店管理四班。今天很榮幸能夠站在這里,同時也很感謝老師與同學們給予我的這次機會,我對自己此次述職充滿信心,希望能夠繼續(xù)擔當班長這一職務。
自20xx年11月份開始,通過大家選舉,我很榮幸被推舉為酒店管理四班的班長。在這個班長職務的考察期間,我深深地得到了鍛煉,并且也認清了自己的長處與不足之處。
起初,競選班長一職,我是懷有鍛煉自己、考驗自己的目的參加選舉的。當我幸運的被推選為班長之后,自己也確實得到了鍛煉,在與人交際、怎樣處理問題方面得到了深深的體驗。在這考察期間,我能嚴于律己,由于本院紀律嚴明,同學們剛剛?cè)雽W,都能夠遵守規(guī)章制度。因此,在遲到、曠課、逃課方面現(xiàn)象很少,這方面減少了我的壓力。
剛剛面對這個班級的時候,真的不知從何做起?我們只能不斷的去探索。因此,很多次都是我不斷的組織開班委會,而在這班委會之中,我不斷地想用各種辦法來面對問題,來總結(jié)上一周的工作情況和本周的計劃。
大學的上半學期,我很幸運的是我們每周都能夠開一次導師見面會,這樣不斷的.交流,能夠增強班級的和諧氣氛。每一次,我都主持,主持不同的內(nèi)容,而在這主持的過程中,我會把每周發(fā)現(xiàn)的問題,作為這次的主題,讓大家能夠警醒,能夠認識到我們的問題。
期末到來的時候,我們班委決定,上課的時候為大家占座,而每一次的占座,我都是很早去,害怕同學們做不到前排,我努力了。
在當上班長的這段時間里,我深深地體會到大學的班長與高中的班長真的是差別巨大,什么事情都要依靠自己獨立的去想,然后與班委會交談之后再去做??疾炱陂g里,我遇到了最大的挑戰(zhàn),也是最大的問題,一個班級如何能夠走到一起?我想了好多方法,但是沒有一個能夠去實際應用成功,我想過大家一起出去玩!每次早操大家能夠在一起玩耍!每個月能夠班級聚一次會,但是沒有一次我得到滿意的結(jié)果。剛剛開始大一的下學期,我也看到大家的變化,遲到、曠課、逃課的現(xiàn)象明顯增加,自習課的紀律不是很好。
當我經(jīng)歷了上學期失敗的經(jīng)驗之后,如果我還能夠繼任班長這一職務,我決定不再同情任何人,也不再包庇任何人,我會不斷的嚴格要求自己,也要嚴格管理這個班級。并且,在這學期,我也堅定自己的想法,盡量幫助這個班級變得更加團結(jié)、更加強大。自私點說,從今以后我要嚴格管理大家,也是在要求我,也是在塑造我;讓這個班級變得更加優(yōu)秀,也是在鍛煉我的組織協(xié)調(diào)能力。因此,從今以后,如有得罪,請大家包涵;如有犯錯,也請老師、同學指明。我會繼續(xù)與大家一往直前。
以上是我的述職報告,請老師同學們指正。
管理的個人述職報告篇八
利用現(xiàn)有的資源(整個團隊的技術(shù)資源和管理力氣資源)逐步解決、改善、克服目前存在的問題點,在需求外部支援的狀況下進行溝通,同時借助外界資源,提升團隊的效率;學習外界高效的榜樣實施內(nèi)部整改,完善管理缺陷機制,激勵管理隊伍;人企雙贏,引用優(yōu)秀人才,不斷壯大技術(shù)和管理力氣。
上半年度已經(jīng)結(jié)束,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻,但我們?nèi)詷酚^自信。由于我們在不斷地提高自己,使自己適應了變化了的現(xiàn)實。我們完全信任,下半年將比上半年更加奇妙。
以上為本人上半年述職報告,請各位領導批示,感謝!
管理的個人述職報告篇九
本人于20xx年元月從事xx有限公司公司消防平安管理工作,半年來,在消防平安這個崗位上,我從一個初學者到現(xiàn)在能夠適應于消防平安管理,自我評價還算勝任,基本合格,為了更好地做好此項工作,現(xiàn)將自己近半年來的工作狀況及工作表現(xiàn),從以下幾個方面進行總結(jié)匯報:
從事公司消防平安管理工作以后,我從基礎開頭學起,盡可能在最快的時間里把握和生疏崗位技能和業(yè)務學問,雖然過去也經(jīng)常接觸消防平安工作,但只限于皮毛,有高度而沒有深度,更談不上管理。在從事消防平安管理工作之后,就感覺到了身心的壓力,力不從心力,我深知這是學問的匱乏和業(yè)務上的不生疏所致,心里清楚,隔行如隔山,只有把握了豐富的專業(yè)學問,才能在消防管理工作中得心應手,更好地為公司的消防平安管理工作。
在上任之際,就先給自已上了一堂職業(yè)道德課————要么不干,要干就干好,因此,抓緊一切時間,加強學習,提高素養(yǎng),吸取能量,充實自己,除加強自身的學習外,同時樂觀參加區(qū)平安消防部門舉辦的各類培訓,利用空余時間,與其他消防平安單位的同行進行取經(jīng)學習,通過各種方式探討和學習,使自己在這個崗位上很快適應,并能對日常消防工作中存在的問題準時得到解決,對于一些自己處理不了的問題,能相應地提出解決的方法,當好公司領導的參謀。同時為了更好地增加消防平安處置技能,還經(jīng)常性地下載一些有關消防平安學問的資料進行補充學習,為科學合理處置消防平安工作中的問題打下堅實地基礎。
通過一段時期的學習實踐,我深深懂得了只有把握了豐富的專業(yè)學問,才能在消防平安這個崗位上工作中得心應手,更好地服務于消防平安工作,才能使自身的綜合素養(yǎng)得到了提高。
在過去的幾十年中,本人始終在基層做管理工作,耳聞目睹了多少次的消防平安事故,從多少次血與火的'教訓中深知“隱患險于明火,責任重于泰山”并不是危言聳聽。因此在擔當公司消防平安管理員工作后,始終以加強培訓教育為起點,發(fā)覺和排解火災隱患為重點,以確保消防平安生產(chǎn)為目的。在實際工作中,嚴格監(jiān)督檢查公司各部門及全體員工在實際工作中的不良行為和“三違”現(xiàn)象,確保在生產(chǎn)運行中,對消防平安通道、實施、器材保持不封堵、不挪用、不損壞、無任何理由占用疏散通道和不遮擋平安出口;不違章使用電器、私拉亂接電氣電線等現(xiàn)象;在巡查中發(fā)覺有不合格的準時修復,對損壞的疏散指示標志、應急照明燈,準時檢點、修理和更換。
在我擔當消防平安管理工作是一項難苦的工作,辛苦不見效,出力不討好,但做為企業(yè)的一名消防平安管理人員,權(quán)衡企業(yè)與個人之間的重量,還是選擇了前者,在這半年期間,為了保一方平安,多了解和把握消防平安動態(tài),每天都要深化到班級、機臺和員工中,查看消防平安運行狀況,消防實施和器材在位狀況,在一線,虛心聽取各方面的看法,接受他們的合理建議,不斷爭論和探究當前防火工作的新思想、新思路。在工作態(tài)度、工作方式、工作方法上,充分發(fā)揮自己的潛能,體現(xiàn)自身價值,不斷增加平安意識。
在防火巡查檢查中,遇到難題或是重大隱患問題,準時向領導請示匯報,并且時時刻刻告戒自己想實事,干實事,以身作則。在當前防火形勢逐年嚴峻的狀況下,以杜絕重大火災損失為己任。在認真貫徹落實各項消防平安工作的同時,結(jié)合我公司的自身狀況,突出抓重點,帶一般,使公司消防平安工作形勢連續(xù)保持平穩(wěn),樹立企業(yè)良好的形象,制造了優(yōu)良的消防平安環(huán)境。做為公司的一名消防平安管理人員,立足于日常消防工作實際,履職盡責是應盡的義務和責任,我堅持每日最少一次的防火檢查巡查工作,并認真做好巡查記錄。
管理的個人述職報告篇十
尊敬的領導:
大家好!
我是一個對待工作認真負責,積極向上,樂于助人的人,在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
進過崗前培訓,我于x月xx日被分配到樓層,對于一個剛剛畢業(yè)的大學生而言,第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業(yè),對我來說一切都是既新鮮又陌生的,一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識,期間我努力向老助理學習他們的管理經(jīng)驗、方法,以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個月,最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺,剛剛實習一周還不熟悉工作的我,被迫獨自帶班,當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂,但沒辦法只好硬著頭皮上,記得第一次開早會我很緊張,會開的不好,之后經(jīng)過一個月的鍛煉我逐漸適應?,F(xiàn)在我明白我的職責主要是:系統(tǒng)的維護賣場經(jīng)營秩序及日常管理和考核工作,對員工實行規(guī)范化管理,商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。
我們的管理是嚴格按照公司要求,結(jié)合樓層實際情況而進行的`一種規(guī)范化管理,我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此,我將從以下五方面去做:
1.堅決落實并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,對違反者嚴肅處理。
2.在遵守制度的前提下,對員工的管理要靈活。
3.加強對店容店貌的管理,做到干凈整潔無雜物,給顧客留下良好的感覺。
4.加強現(xiàn)場巡視力度,保證良好的經(jīng)營秩序,及貨品安全,督促規(guī)范員工行為,及時處理突發(fā)事件。
5.努力學習產(chǎn)品知識靈活應對商品退換及客訴,提高工作效率。
1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問題處理的不夠完美,對員工的管理還存在不足,現(xiàn)場貨品管理仍是弱項,需繼續(xù)學習。
2.對品牌風格,特色,面料的了解,員工思想專業(yè)知識培訓方面有待進一步提高。
3.對待客訴方面,無法做到有理有據(jù)的去應對顧客的無理要求,處理退換貨時容易沖動,今后因努力改正。
4.兩個月來,總體管理水平較低。
1.根據(jù)樓層的實際情況總結(jié)出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標準一致的前提下,對不同的員工按其性格實行不同的管理,采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結(jié)出一套應對客訴的行之有效的方法,提高解決客訴的能力。
來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月,感謝公司為我提供的實踐平臺,讓我從中學到許多實用的東西。在接下來的工作中我會更加努力,為公司的進一步發(fā)展做出應有的貢獻。
述職人:xx。
xx年xx月xx日。
管理的個人述職報告篇十一
請允許我在此向各位匯報xxx管理處工作情況。我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將xxx管理處一年來的工作情況總結(jié)如下:一、管理處的'日常管理工作。
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成xxx、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的xxx、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8,嚴格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發(fā)生。6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年xxx發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
管理的個人述職報告篇十二
在高速公路管理工作中,公路養(yǎng)護是其中一項很重要的工作,它的養(yǎng)護工作不同于一般公路,它具有技術(shù)性強、人員素質(zhì)全面、維修反應迅速、機械化程度高、安全措施嚴格等內(nèi)在要求。但是目前由于受較為落后的養(yǎng)護管理體制和運行機制的限制,使得各地高速公路養(yǎng)護工作都無法完全達到這一內(nèi)在要求。
1、養(yǎng)護管理體制不順,機構(gòu)設置復雜。目前,我國高速公路養(yǎng)護管理存在“管養(yǎng)一體”和“管養(yǎng)分離”兩種模式,其中“管養(yǎng)一體”模式比較普遍。許多高速公路養(yǎng)護管理仍然套用事業(yè)型養(yǎng)護管理體制,職責不明、責任不清,養(yǎng)護經(jīng)費采用撥款形式,這種計劃經(jīng)濟管理模式已遠遠不能適應高速公路公司化經(jīng)營的發(fā)展趨勢和養(yǎng)護體制改革的要求,束縛了養(yǎng)護技術(shù)水平的提高和管理體制的創(chuàng)新。另外在機構(gòu)設置上,許多高速公路仍然按照“統(tǒng)一管理,分級領導”原則設置養(yǎng)護處、養(yǎng)護科、養(yǎng)護工區(qū)等,造成人員龐大、機構(gòu)臃腫。這種按照計劃經(jīng)濟體制形成的養(yǎng)護管理模式,一方面不利于養(yǎng)護工程市場化,另一方面不利于養(yǎng)護工程的監(jiān)督和質(zhì)量管理。
2、養(yǎng)護運行機制落后,創(chuàng)新力度不夠。近年來,根據(jù)交通部提出的“管養(yǎng)分離、事企分開”的原則,各省(區(qū)、市)都不同程度的進行高速公路養(yǎng)護運行體制的改革,并取得的初步成效。但是目前由于各地對高速公路養(yǎng)護市場化運作尚存疑慮,從而使得養(yǎng)護運行機制較為落后,創(chuàng)新力度不夠,主要表現(xiàn)在:養(yǎng)護市場封閉運作、養(yǎng)護市場化模式尚未確定、養(yǎng)護市場主體尚未完全形成、養(yǎng)護市場各項制度尚不完善等等。另外,高速公路養(yǎng)護目前仍未制定全國統(tǒng)一的養(yǎng)護定額和高速公路養(yǎng)護技術(shù)規(guī)范,各地養(yǎng)護部門在編制養(yǎng)護計劃和養(yǎng)護費用估算時,大都參考公路工程定額和《公路養(yǎng)護技術(shù)規(guī)范》中的相關要求,從而導致養(yǎng)護工程費支出缺乏嚴格的考量標準,隨意性較大;養(yǎng)護質(zhì)量的考核仍沿用一般公路養(yǎng)護的“好路率”指標,不能滿足高等級公路全方位養(yǎng)護的客觀要求。
3、用工制度僵化,分配形式不活。隨著高速公路的發(fā)展,科學技術(shù)和現(xiàn)代機械在高速公路養(yǎng)護中的作用越來越突出,這就使養(yǎng)護單位一方面急需專、精、尖人才,而另一方面無法解決“不能勝任”工作的職工安置問題,從而導致內(nèi)部人員出不去,外部人才進不來的“兩難”境地。在工資分配上,效益工資在工資總額中所占比重較小,激勵作用不強,使得“有工不出、出工不出力、多勞不多得、干好干壞一個樣”的現(xiàn)象比較普遍,導致職工工作積極性差,責任心不強,生產(chǎn)效率低下等問題產(chǎn)生。
4、機械化程度不高,無法適應“及時養(yǎng)護”需求。高速公路需要高標準的養(yǎng)護,實現(xiàn)養(yǎng)護機械化是推進養(yǎng)護工藝更新和養(yǎng)護技術(shù)提高的重要標志,也是保障和改善高速公路交通環(huán)境的客觀要求。但目前從整體上看,我國高速公路養(yǎng)護維修較大程度上仍然依靠傳統(tǒng)的手工養(yǎng)護作業(yè),養(yǎng)護機械化水平不高,養(yǎng)護機械的完好率和利用率比較低,作業(yè)效率和養(yǎng)護質(zhì)量難以適應高速公路大交通量、快速交通的要求,無法確保高速公路養(yǎng)護的及時性、快捷性和高效性。
5、法規(guī)建設滯后,影響?zhàn)B護市場化進程。
設難以適應突飛猛進的高速公路建設和養(yǎng)護體制改革的要求,因此應加速制定高速公路養(yǎng)護技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、養(yǎng)護保障、養(yǎng)護定額等管理體系和技術(shù)體系,建立完善養(yǎng)護系統(tǒng),以實現(xiàn)養(yǎng)護管理的現(xiàn)代化、科學化、法制化和規(guī)范化。
1、路總里程要達到8.5萬公里。由此可見,目前我國正處于高速公路大規(guī)模建設時期,建設任務很重,各地政府及交通主管部門將主要的精力都集中在高速公路項目的融資及建設上面,而對于高速公路的養(yǎng)護問題,往往沒有引起足夠的重視,普遍存在“高速公路工程質(zhì)量好,早期無須養(yǎng)護”的思想,沒有充分認識到“公路建設是發(fā)展,公路養(yǎng)護也是發(fā)展,而且是更重要的發(fā)展”的真正內(nèi)涵,因此導致高速公路養(yǎng)護資金被挪用擠占,養(yǎng)護體制缺乏創(chuàng)新等問題的產(chǎn)生。
2、體制不順。為了解決高速公路建設資金嚴重不足的矛盾,國家不斷深化高速公路投融資體制改革,打破了傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制下高度集中的投資管理模式,初步形成了“投資主體多元化、資金xxxxxxxx多渠道、投資方式多樣化、項目建設市場化”的新格局。投融資體制的改革,一方面調(diào)動了地方政府和社會力量參與高速公路建設的積極性,解決了高速公路建設資金問題,但同時也帶來了高速公路管理體制混亂等問題。高速公路管理體制的混亂必然導致養(yǎng)護體制的不順,尤其是“政、事、企”不分現(xiàn)象比較嚴重,養(yǎng)護管理套用計劃經(jīng)濟模式,長期封閉運行,使得高速公路養(yǎng)護工作長期缺乏競爭意識、市場意識以及效益意識。
3、管養(yǎng)不分。由于各地高速公路建設規(guī)模增長迅速以及養(yǎng)護市場尚未真正建立,因此在高速公路養(yǎng)護管理中,“管養(yǎng)不分”現(xiàn)象比較普遍,許多高速公路管理機構(gòu),既是養(yǎng)護管理者,又是養(yǎng)護生產(chǎn)者,同時也是養(yǎng)護質(zhì)量的監(jiān)督者,這種管養(yǎng)不分的傳統(tǒng)養(yǎng)護模式,很難實現(xiàn)養(yǎng)護計劃的合理性和科學性、養(yǎng)護實施的嚴格性和徹底性、養(yǎng)護監(jiān)督的嚴肅性和有效性,從而給高速公路養(yǎng)護帶來諸多弊端。
4、壟斷經(jīng)營。長期以來,由于高速公路養(yǎng)護管理體制不順,管養(yǎng)不分,因此目前各地高速公路養(yǎng)護市場基本上都是內(nèi)部封閉運作,壟斷經(jīng)營,高速公路養(yǎng)護市場的公開性、透明度不夠,離真正的市場化、社會化要求有相當?shù)木嚯x。這對于高速公路養(yǎng)護市場的健康發(fā)展非常不利,容易導致養(yǎng)護效率低下、養(yǎng)護成本居高不下、養(yǎng)護人員過度膨脹等問題的產(chǎn)生。
5、規(guī)模不經(jīng)濟。目前,各地高速公路管理基本上采用“一路一公司”或“一路一處”經(jīng)營形式,所管轄里程最多200公里左右,最短的只有十幾公里。而大多數(shù)經(jīng)營公司(或處)自設養(yǎng)護機構(gòu),這必然使高速公路養(yǎng)護無法達到最佳規(guī)模,不能實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益。養(yǎng)護規(guī)模不經(jīng)濟,則容易導致養(yǎng)護單位無錢購置現(xiàn)代化養(yǎng)護設備或由于里程短出現(xiàn)養(yǎng)護設備閑置浪費現(xiàn)象,另外規(guī)模不經(jīng)濟也會導致養(yǎng)護隊伍文化素質(zhì)不高,養(yǎng)護技術(shù)不強、養(yǎng)護效率低下等一系列問題的產(chǎn)生。
制改革的具體執(zhí)行政策及配套政策尚未完全出臺,從而導致養(yǎng)護體制改革的混亂和問題的產(chǎn)生。
1、建養(yǎng)并重。要順利推進高速公路公路養(yǎng)護體制改革,政府部門及高速公路管理機構(gòu)首先要消除認識上的誤區(qū),牢固樹立“建設是發(fā)展,養(yǎng)護管理也是發(fā)展”的指導思想,充分認識養(yǎng)護工作的重要性,切實做到建養(yǎng)并重,保證高速公路養(yǎng)護工作的持續(xù)健康發(fā)展。
2、理順體制??茖W、高效的管理體制是做好養(yǎng)護體制改革的重要保證和必要條件。目前,我國高速公路已經(jīng)具有相當規(guī)模,高速公路運輸網(wǎng)絡已經(jīng)初步形成,為此交通管理部門要充分認識到高速公路現(xiàn)行管理體制的弊端,從有利于高速公路事業(yè)的大局出發(fā),盡快建立起精簡高效、職能明確、權(quán)責一致、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),辦事規(guī)范的高速公路管理體制。
3、管養(yǎng)分離。高速公路市場化養(yǎng)護模式的實施就是要通過將市場經(jīng)濟中的競爭機制、激勵機制、價格機制等引入養(yǎng)護工作中,達到提高養(yǎng)護質(zhì)量、降低養(yǎng)護成本的目的。為此,就應該逐步實現(xiàn)管養(yǎng)分離,將高速公路管理機構(gòu)所屬的適宜于市場化養(yǎng)護工區(qū)、養(yǎng)護中心等與管理機構(gòu)相分離,并通過合并、重組等形式將其培育成為具有市場競爭力的“自我發(fā)展、自我經(jīng)營、自我約束、自負盈虧、獨立產(chǎn)權(quán)”的養(yǎng)護企業(yè)。
4、監(jiān)管到位。在高速公路養(yǎng)護體制改革過程中,政府部門要明確自己的職責和定位,即政府部門是養(yǎng)護市場的“掌舵者”,而非“劃槳者”,它以自己的行政權(quán)威對高速公路經(jīng)營公司、高速公路養(yǎng)護公司、高速公路養(yǎng)護中介機構(gòu)的市場行為進行有效監(jiān)督,同時制定有關政策及規(guī)則保障養(yǎng)護市場規(guī)范有序運轉(zhuǎn);政府及交通主管部門應該對養(yǎng)護市場準入、招投標、養(yǎng)護質(zhì)量等方面加強監(jiān)管,做到政府監(jiān)管到位,保障高速公路養(yǎng)護市場健康有序發(fā)展。
5、依法保障。市場經(jīng)濟本質(zhì)是法制經(jīng)濟,在高速公路養(yǎng)護市場化進程中,應該以《公路法》、《收費公路管理條例》等法規(guī)為龍頭,重視和加強高速公路養(yǎng)護管理有關法規(guī)的制定。政府部門應建立一整套公路養(yǎng)護工程管理、評價辦法及檢查制度,使高速公路市場化能夠有章可循,有法可依,從而減少改革風險,保證改革目標的順利實現(xiàn)。
管理工作個人述職報告篇走過風雨春秋,歷經(jīng)千辛萬苦,當鮮紅的太陽冉冉升起,終點又成了新的起點。本人自擔任xxx管理處副主任職務以來,[]在公司領導的正確領導及諸位同仁的幫助支持下,我努力適應新形勢新任務的需要,以學習強素質(zhì),變壓力為動力,勇于實踐,大膽創(chuàng)新,個人能力和綜合素質(zhì)有了全面提高和升華,管理處的各項工作均取得了較好成績。現(xiàn)將度工作從以下幾個方面向各位作個匯報。不當之處,請批評指正。
要做好新形勢下的物業(yè)管理工作,工作人員的素質(zhì)是關鍵,而提高素質(zhì)的主要途徑和手段就是學習。在學習上,我始終能夠擺正心態(tài),做到虛心向公司領導和同事學習、向書本學習、向?qū)嵺`學習。每個星期按時參加公司統(tǒng)一組織的學習,認真作好每堂課的筆記、寫好心得體會。今年10月,博學堂文化傳播有限公司及實踐家王海倫博士到公司講座,他獨辟蹊徑的見地,深入淺出的講解,讓我豁然開朗,獲益匪淺。課后,我自費花錢購買了他推薦的《決策力》、《絕對成功》等系列叢書及光碟,并利用空閑時間認真研讀,同時作了學習筆記。我能積極參加公司開展的各種學習實踐活動,在各種學習會上主動發(fā)言,并結(jié)合實際,對公司的發(fā)展、廣場的定位進行認真思考。去年3月,在公司領導的關心和林總帶領下,我有幸到長沙著名物業(yè)小區(qū)唯一星城、美林景園及萬家麗建材市場參觀考察。并對考察進行了認真總結(jié)和思考,回來后向公司領導作了詳細匯報,一些好做法、好經(jīng)驗,我實行“拿來主義”,大膽借鑒,在xxx管理處有了具體體現(xiàn)。如從長沙萬家麗的商位布局中得到啟發(fā),我們對廣場二層商位布局作了重新規(guī)劃,進行了合理調(diào)整,使招租工作有了重大突破。又如裝修管理施行現(xiàn)場巡邏監(jiān)督制,杜絕了違規(guī)裝修等。
和諧有序的工作環(huán)境,離不開規(guī)范科學的管理。管理出戰(zhàn)斗力,管理出效益。首先,我從加強內(nèi)部管理入手,不斷強化工作人員的服務意識和責任意識。年初,根據(jù)崗位職責要求,我對管理處的各項規(guī)章制度進行了一次統(tǒng)一整理和規(guī)范,并組織了全體員工進行了集中學習,重申了各項紀律要求。堅持和完善了周一例會制度,會上,對上一周工作進行認真總結(jié),查漏補缺,對本周工作進行超前計劃,合理安排。加大各項制度的執(zhí)行力度,對違背制度規(guī)定的,堅持按制度辦事,嚴格獎罰兌現(xiàn)。
為加強在水一方小區(qū)的物業(yè)管理,我們于去年4月組建了在水一方物業(yè)管理辦公室,對辦公室進行了規(guī)范布置,建立了一系列管理制度,設立了24小時投訴電話,使小區(qū)從一開始接管就步入了規(guī)范、有序的運作軌道。
管理就是服務。服務第一,業(yè)主至上。工作中我是身體力行這么做的。如在招租中,我要與形形色色的人打交道,甚至要面對一些人的無理取鬧和侮辱謾罵。每當遇到這些情況時,我總能想到公司的服務宗旨,努力克制自己,將淚水往肚里吞,始終面帶微笑做好解釋工作。我相信,雨過就會天晴,付出就有回報。在我與管理處同仁的共同努力下,如今xxx武陵城廣場呈現(xiàn)一派和諧、融洽的`商業(yè)新景象。
租賃工作是管理處各項工作的重中之重。xxx武陵城廣場自6月28日開業(yè)以來,由于前期宣傳工作不力等原因,武陵城廣場一層b、c區(qū)及二層的招租工作幾經(jīng)陷入困境。當時我針對招租工作一直受阻的實際情況,我進行了認真分析,及時查找原因,加班加點制定了較為合理的商鋪新布局圖,并主動與房產(chǎn)公司協(xié)調(diào),爭取了租賃優(yōu)惠政策。同時,一改過去坐等式的租賃方式,實行了兩項措施,激活了“一池春水”,即建立了租賃信息跟蹤表,實行專人上門招租。由于這兩項措施的實行,招租工作收到了積極的效果。截止到底,在房產(chǎn)公司原招租的基礎上,我們出租廣場一、二層商位達6000多平方米,五六層商位達5700多平方米,整個廣場商位出租率達95%;出租倉庫及住房達3200平方米,出租率達100%。三角坪招租工作也有了新突破,出租房屋達1000多平方米。在水一方門面招租開局良好,接管理次月對外出租門面達300平方米,并在短短3個月內(nèi),不向公司增援一兵一卒,管理處完成在水一方交房及裝修入住達70多戶。
為減少收費中存在的漏收、跑單、呆帳現(xiàn)象,增強工作人員的責任意識,管理處建立并實行征收工作責任制,將責任落實到人。調(diào)動了員工的工作積極性和主動性,每年物業(yè)管理費及租金收繳率在95%以上。,管理處完成租金收入200余萬元(包括加佳家私城家具款抵租金),物業(yè)管理費達50余萬元。
目前,管理處工作中還存在一些不盡人意、不適應新發(fā)展要求的地方,主要表現(xiàn)在:在員工隊伍上,人員素質(zhì)參差不齊,專業(yè)水平不高,發(fā)展后勁不足;在內(nèi)部管理上,崗位職責欠完善,沒有嚴格執(zhí)行服務標準化、考核量化和細化,員工的積極性、責任性需進一步增強;等等。對于這些,都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。
正視問題是為了解決問題,解決問題才能更好的向前發(fā)展。新形勢下,今后一段時間,我們管理處應從以下幾個方面努力:
1、要強化綜合管理,制定詳細的崗位職責,將責、權(quán)、利三者有機結(jié)合。
2、建立工作目標責任制,嚴格執(zhí)行量化考核。
3、要強化品牌意識,提升服務標準,力求惟精惟微。
4、要加強競爭力,積極為公司創(chuàng)收,力爭利潤最大化。
5、要組織和鼓勵管理處員工積極自學,提高其綜合素質(zhì)。
公司要實現(xiàn)至高至遠的宏偉藍圖,需要全體xxx人的精誠團結(jié)、奮力拼搏。這次活動,是公司給我們一次重新認識自我、展示自我的現(xiàn)實挑戰(zhàn),也是一次全面接受領導和同事們檢閱的難得機會。我都將以這次活動為契機,站在新的起跑線上,充分發(fā)揮“不用揚鞭蹄自奮”的精神,自加壓力,滿懷信心,積極進取,以更加務實的作風、更加扎實的工作,去接受新的考驗,迎接新的挑戰(zhàn)。
最后讓我以這樣一段話來結(jié)束我的述職:這里有我們的汗水,這里有我們的淚水,我們在這里也費盡了口水。但這里也充滿了歌聲與歡笑,洋溢著幸福與溫馨……我堅信,在這個溫馨的大家庭里,只要我們同舟共濟,齊心協(xié)力,xxx的明天一定會更美好、更輝煌!
管理的個人述職報告篇十三
上半年,在機關黨委的正確領導和大力支持下,我立足于食堂管理這個本職工作,認真貫徹上級部門的各項政策和和要求,勤勤懇懇學習食堂管理的業(yè)務知識,扎扎實實開展工作,帶領食堂職工,不斷完善了食堂管理制度,狠抓了飯菜質(zhì)量和服務水平,加大了對老干部的服務力度,進一步提高了伙食的質(zhì)量,提升了服務意識和服務水平,取得了良好的成效?,F(xiàn)作如下述職。
本人能堅持參加機關黨組的學習,學習黨的理論,深刻領會群眾路線的深刻內(nèi)涵。通過深入學習:
4、尊敬領導,團結(jié)同事。
5、理解了踐行群眾路線重要性,樹立服務干部、服務職工、服務一線的理念;
6、做到團結(jié)務實、分工合作、取長補短,較好地完成了分管工作和領導交辦的其他工作;
7、結(jié)合以人為本的發(fā)展理念,努力學習食堂管理的專業(yè)知識,提高了自身的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
結(jié)合十八屆中紀委三次會議精神,本人能認真貫徹執(zhí)行關于厲行節(jié)約制止奢侈浪費等八項規(guī)定,能按照《領導干部廉潔自律準則》規(guī)范自己的行為,強化廉潔自律意識,時刻做到自警、自省、自律,廉潔奉公,堅決反對腐敗,拒絕腐化墮落。在食堂管理嚴格遵守機關的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行機關有關力行節(jié)約和保障食品安全的規(guī)定,認真做好蔬菜的復稱把關工作,認真落實每天抽取樣品食品安全監(jiān)測工作,做到食堂工作無小事。始終堅持把維護黨的政治紀律放在首位,沒有利用職權(quán)收受任何單位、個人以各類名義贈送的現(xiàn)金、有價證券,沒有謀取過一點非法的利益和和好處,時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己的一言一行。同時監(jiān)督并且嚴格要求食堂工作人員潔身自好,勤儉節(jié)約,不拿公家一一點一滴,不沾公家一絲一毫。
機關食堂是后勤服務的重要部門,也是保證機關高效運轉(zhuǎn)的前提;它不但負責機關全體職工的伙食問題,還負擔著為領導、為老干部服務的'問題,尤其是老干部和領導干部,年齡相對較大,工作任務重,責任大,壓力大,身體素質(zhì)往往欠安,對飯菜的品種和營養(yǎng)更需要合理搭配,營養(yǎng)膳食。結(jié)合食堂管理的實際,我進一步完善了管理制度,新制定《關于食譜合理搭配的規(guī)定》、《包間服務細則》、《關于進一步提高服務水平的建議》、《關于提升飯菜質(zhì)量的規(guī)定》、《關于保證食品安全與衛(wèi)生的相關規(guī)定》等規(guī)章制度,進一步規(guī)范了管理,提高伙食的質(zhì)量,提升服務水平;進一步加強了對食堂工作的管理,多次召集工作人員開會和協(xié)商,研究如何調(diào)劑食譜,如何營養(yǎng)膳食,如何為領導和老干部提供更加細致周到的服務,在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎上,實行了一下辦法:提前做好每周的菜譜計劃,一頓一換、一周盡量不重復;葷素合理搭配,增加魚和蛋的數(shù)量;針對老干部人群膽固醇過高、血壓過高的狀況,提前準備,增加飲食品種,不斷變換烹調(diào)手法(以蒸煮為主,煎炸為輔),減少高蛋白的肉類食品、增加隨季新鮮綠色有機蔬菜,做好包間衛(wèi)生和服務,優(yōu)先服務領導干部和服務老干部;進一步落實了崗位責任制,從食品儲存到飯菜出售,從飯菜清洗到烹飪,從廚房衛(wèi)生到餐廳打掃,都明確了各自的責任,做到事事有人管,事事有人來負責;進一步加強了對職工的教育培訓,改進服務態(tài)度,做到微笑服務,陽光服務,做到熱心、誠心、耐心,周到體貼,服務到位。
回顧半年來,我取得了一些成績,但還存在不足,主要有深入基層不夠,對職工的要求、思想的動態(tài)不能及時掌握;工作有時會顧此失彼,尤其是由于忙于應付日常事務時,忽略了對一線職工的服務。這些問題我會在今后工作改正和完善。
今后,我將繼續(xù)加強自身的學習,結(jié)合群眾路線的要求,努力提高管理水平,積極做好食堂工作,力爭在食堂管理上更加規(guī)范,在菜譜搭配上更加科學合理,在烹飪手法上更加健康細致,在就餐環(huán)境上更加舒適,在服務上更加人性化,更加溫馨,更加突出照顧領導干部和老干部,切實地提高飯菜質(zhì)量和服務水平,讓爭讓領導認可職工們滿意。
管理的個人述職報告篇十四
以來,我主要從事電廠的鍋爐檢修管理工作。在電廠各級班子的正確領導下,我堅持全心投入,扎實工作,狠抓落實,全面完成廠里交辦的各項工作任務,受到了領導和同事們的一致好評。
一是精心治理設備,及時督辦消缺。認真組織機組停運消缺工作,共發(fā)生xxxx次停爐消缺,其中消除的較大缺陷有:鍋爐受熱面發(fā)現(xiàn)超標點75點,我們?nèi)拷M織人員全部進行了補焊和防磨處理??諝忸A熱器一、二次風出口軟連接破裂全部進行了更新,同時對一次風道向上位移進行了限位處理,b爐水循環(huán)泵電機與泵殼結(jié)全面漏泄進行了密封墊更換,過熱器減溫水閉鎖閥得到了徹底處理,同時對減溫水管路振動進行了加固,針對后屏過熱器因晶腐蝕造成的管子斷裂事件,利用消缺之機對后屏過熱器進行了取樣分析。對暫時無法解決的缺陷認真制定特護措施,做好事故預想,并制定缺陷擴大的應急處理方案以及徹底消缺的整體處理方法,加強設備維護,精心檢查及時將設備缺陷消滅在萌芽之中,提高設備的可靠性,確保機組修后達全優(yōu)。
二是強化定檢定修,認真檢修輔機。全年輔機a檢脫硫鍋爐共xxxx項,完成xxxx項。通過對輔機精心檢修提高了設備的可靠性,為保證鍋爐主機的安全穩(wěn)定運行和提高鍋爐輔機設備的健康水平奠定了良好的基礎。
三是推進科學管理,嚴格落實責任。充分發(fā)揮點檢員的作用,切實加強設備缺陷管理,及時督促消缺。以強化設備檢修質(zhì)量的過程管理為手段,嚴格檢修設備質(zhì)量驗收關。加強全員培訓,利用檢修淡季加強全員培訓本著請進來走出去的原則,力爭使檢修專業(yè)部合員能夠在短時間內(nèi)熟練掌握600mw機組的系統(tǒng)流程、定期工作標準及檢修工藝規(guī)程質(zhì)量標準,對設備發(fā)生的故障能夠準確的`進行分析正確的做出處理,保證設備檢修、維護質(zhì)量。
一是轉(zhuǎn)機設備滲漏點較多,如現(xiàn)場設備仍然存在著漏油、漏水、漏風等現(xiàn)象。主要原因為檢修專業(yè)部在缺陷管理工作方面的檢查、督促力度不夠,班組正常巡檢消缺流于形式;對于一些較大的漏點重視程度不夠。需要進一步強化全員的消缺意識,進一步加強缺陷管理力度,同時加大考核力度,鼓勵低谷消缺。
二是由于檢修、維護費用較為緊張,對于設備的事故備品、備品備件儲備不足,特別是事故備品幾乎就沒有儲備,一旦設備發(fā)生故障將直接影響機組的經(jīng)濟性。
三是檢修人員對于600mw機組部分設備的檢修工藝及存在問題的分析處理欠缺,需加強培訓。
根據(jù)廠里的工作安排,我將負責招標管理及合同管理。這是一個新的工作崗位,也是一份新的挑戰(zhàn)。在電廠各級班子的正確領導下,我將調(diào)整工作思路,加強學習,努力適應,高標準、嚴要求,著力提高工作水平和能力,全面完成廠里交辦的各項任務。
一是嚴格按照廠里的工作部署,認真干好招標管理及合同管理等各項工作,按照領導要求多思考,抓管理,抓細節(jié),爭創(chuàng)新業(yè)績。
二是繼續(xù)加強學習,提高自身的業(yè)務素質(zhì)和綜合素質(zhì)。
三是以服務電廠大局為立足點,認真熟悉和掌握新崗位的各項制度和辦事章程,和同事和諧相處,形成發(fā)展合力,作出新的更大貢獻。
管理的個人述職報告篇十五
尊敬的中心領導、各位同事:
大家早上好!
我是物業(yè)管理服務部樹蕙園小區(qū)的xx,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時間過得真快,在不知不覺中就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務,通過歷任領導和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎上,更上一個臺階,提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風,我首先在廣泛征求各方面意見的基礎上,從完善各項規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發(fā),細化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細節(jié)管理:
一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治:
1、對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進行了全面清理;
3、對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;
5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。首先通過完善各項規(guī)章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領導的關心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時,為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合,來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應,小問題及時解決,大問題爭取在xx小時內(nèi)完成。對無力解決的問題,及時上報或商請有關部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,并根據(jù)氣候變化,及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。
四、在對小區(qū)綠化做好日常管理維護的.同時,組織綠化人員積極開展育苗補種工作,同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,對小區(qū)內(nèi)的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
五、在總結(jié)日常管理經(jīng)驗和聽取保潔人員意見的基礎上,制定了《小區(qū)保潔制度》,細化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ龋剐^(qū)的保潔工作得到了極大提升。
七、在增收節(jié)支方面,除了大力開展水電節(jié)約管理外,我們對外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào),并經(jīng)雙方確認,追回電信局在小區(qū)內(nèi)設置小靈通機站的電費15386元,但由于電信局年終結(jié)算,所以該筆費用推至1月份支付。另外在中心領導的大力支持下,投資39000多元對小區(qū)食堂進行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點,但由于我個人的經(jīng)營能力有限,未能實現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經(jīng)驗,再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項工作開展得很不理想,既辜負了中心領導對我的期望,也對不起小區(qū)員工對我的大力支持,以及那些關心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項工作上,而缺乏大局觀和經(jīng)濟意識,對小區(qū)經(jīng)濟運行的成本核算和經(jīng)費支出,沒有引起足夠的重視,致使小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識,未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動。在經(jīng)營小區(qū)食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質(zhì),還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺。
但是同樣在這一年當中,我也學到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領導給我的這次機會,讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經(jīng)歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,我切實感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業(yè)部的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領導和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我的表現(xiàn)來證明我自己!最后,謹祝大家在新的一年里,身體好一點,笑聲多一點!謝謝大家!
管理的個人述職報告篇十六
根據(jù)《關于開展中層正職崗位干部公述民評聯(lián)評活動的實施意見》(東辦發(fā)[20xx]15號)文件精神和公述民評活動安排,現(xiàn)將本人履職以來崗位職責以及廉潔自律情況作出如下匯報:作為文化市場管理股股長,承擔著我局綜合行政審批的主要工作,一是加強對全縣文化市場許可和管理工作的指導、督查;二是作為文廣新局進駐縣行政服務中心的負責人,負責局行政審批事項和非行政審批事項的辦理,負責局辦事窗口的日常管理,在局黨組的領導下和股室同志們的努力下,工作中嚴格要求,履職盡責,圓滿地完成了局黨組以及上級部門交給的各項任務。
一、依法行政。樹立法治意識,嚴格執(zhí)行相關法律、法規(guī)的規(guī)定,提高執(zhí)法效率,做到公平、公正、公開,凡是法律、法規(guī)禁止的堅決不辦,不是自己的職責不做。樹立程序意識,對本局承辦的行政審批事項,依法定程序,法定時限和承諾事項辦理,在辦理業(yè)務中,既確保依據(jù)合法,又做到程序合規(guī),為了實現(xiàn)承諾辦結(jié)時限,提高審批效能,在符合法律法規(guī)前提下,對許可項目審批流程適當進行了精簡,簡化了流程。
二、落實職責。按規(guī)定公開部門職能,辦事機構(gòu),工作崗位,辦事依據(jù),辦事程序和辦理結(jié)果等政務信息,主動接受上級主管部門、新聞媒體和社會公眾監(jiān)督。為了保證辦事流程不脫節(jié),我們制定了窗口各種管理制度,明確了經(jīng)辦責任人職責,按照誰受理誰負責,誰經(jīng)辦誰負責原則,對辦事流程環(huán)節(jié)和時限進行監(jiān)督,實行預警和催辦,確保窗口和業(yè)務股室進行無縫對接,確保辦理事項運行順暢。
三、改進系統(tǒng),積極推進并聯(lián)審批。根據(jù)上級部門的要求以及實際工作需要和審批系統(tǒng)操作情況,我們在最短的時間內(nèi)完成了系統(tǒng)改造,順利地和省廳系統(tǒng)進行了對接,工作效率不斷提升。前置審批項目按照要求全部與市場監(jiān)督等部門實施并聯(lián)審批,按照“一門受理,抄告相關,限時辦結(jié)”的思路積極和行政審批服務中心溝通協(xié)調(diào),梳理并聯(lián)審批項目和工作流程,努力改善審批環(huán)境。今年(截止11月20日),文化市場管理股在200多個工作日內(nèi)共辦理各類事項292起(其中接受咨詢172人次,受理審批審核及備案事項36件,外出勘察場地4家次,送達各類證照、文書80件),新進審批平臺激活經(jīng)營單位65家,辦結(jié)率100%。
四、優(yōu)質(zhì)服務,暢通便民。加強效能建設,以方便群眾辦事為出發(fā)點,做到有事快辦,急事急辦,特事特辦,難事設法辦,按規(guī)定不能辦的事,說明原因及時回復,堅決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象,切實為社會公眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務。群眾利益無小事,為切實提高辦事群眾滿意度,我們制定了首問負責制,制作一次性告知書,落實一次性告知制度等,要求局辦事窗口工作人員必須是熟悉業(yè)務的多面手,推行了預置本系統(tǒng)電話“中心”布置圖及窗口單位電話等全方位的便民利民服務舉措,按照首問負責制的原則,要求工作人員發(fā)現(xiàn)業(yè)務不屬本窗口辦理的,要耐心指引群眾到對口的窗口辦理,對屬自己辦理的實行業(yè)務全面跟蹤,協(xié)調(diào)和辦理,直到辦件完成,切實負起責任,解決了群眾辦事難的問題。
五、廉潔自律辦事,清清白白做人。加強職業(yè)道德建設,認真落實黨風廉政建設責任制,堅決杜絕“索、拿、卡、要”等違紀現(xiàn)象。一直以來本人對自己要求十分嚴格,也非常注重自身的品行修養(yǎng),能自覺遵守廉潔從政各項規(guī)定,沒有利用職權(quán)和職務上的影響謀取不正當利益,勤于政務,奉公守法,風清氣正,求真務實。
六、不足和差距。重事務輕學習,認為自己主要抓好工作落實,不要求有多高的理論水平,缺乏學習的壓力感和緊迫感,沒有處理好工作與學習之間的關系。重安排,輕要求。在工作安排上,強調(diào)各項工作都要有新的提高、新的發(fā)展,但在具體落實上,沒有用一流的標準去要求,去衡量自己的工作。
步提高素質(zhì),與部門之間加強溝通,密切配合,創(chuàng)新優(yōu)化行政審批,提高服務水平,振奮精神,再立新功。
管理的個人述職報告篇十七
時光荏苒,xxxx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算踏踏實實地經(jīng)歷了這一年考驗和磨礪,物資管理員述職報告范文。在綜合管理崗位上,我負責物資管理、固定資產(chǎn)、對內(nèi)外服務等工作,一年來,我嚴格要求自己,認真學習,勤于思考,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,在領導和同事們的幫助支持下,使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階?,F(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下:
我單位的工作性質(zhì)比較特殊,常年都有員工在全國各地施工,施工過程中需要的材料也比較零散,給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此,我及時登記領取,平均每星期要去供應站兩三次。領回后建立臺帳,及時收發(fā),做到賬實相符,沒有出現(xiàn)差錯。一年來大約領料200多項,并及時發(fā)放到每個施工部門,及時滿足了施工需求。
資產(chǎn)是我們賴以工作的工具和條件,資產(chǎn)管理是一項比較繁瑣的工作。平時要及時逐項清理,建立和完善相應的資產(chǎn)臺帳。在資產(chǎn)清查的時候,為了弄清資產(chǎn)的準確價值,需要加班加點,精心計算;為了查找一項資產(chǎn)的去向,又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中,分布在全國各地,有時一臺筆記本轉(zhuǎn)手好幾個人,清查起來特別不方便,述職報告《物資管理員述職報告范文》。為了徹底查清去向,要一連清理好幾天,逐人落實,建立個人臺帳,直到弄清為止,做到心中有數(shù),本上有帳,手中有物,家底清楚,有利于生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利進行。
我單位在外施工人員多,平均在外施工將近200人,每天都有借款,無論平時還是節(jié)假日,只要工作急需資金,我都及時到銀行打款,有時一天要兩三次,保證了施工的順利進行。另外,做好在外施工隊伍的后勤生活,特別是過年過節(jié)分東西,在外施工不能回來,家里只有老人,只能挨家挨戶送,平時他們家人有病住院都要前去看望慰問,解決了施工隊伍的后顧之憂。
另外,做好有償解除勞動關系人員的一系列工作,履行好應盡的社會職責。我單位有36名有償解除勞動關系人員,而且住的比較分散,有的還在外地。這幾年,油田對有償解除人員的生活比較照顧,政策變化比較多,有時為了通知一件事情,要反復的打電話到處找人,有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實處,把好事做子,這時自己就耐心細致的做好政策解釋和思想疏導工作,直到對方滿意為止。在工作中,不管是份內(nèi)還是份外,只要領導或同事們提出來,不計較干多干少,盡心盡力干好工作。生活中團結(jié)同志,樂于助人,勤于溝通,大家共同做好工作。
管理的個人述職報告篇一
各位敬重的領導:
我去年被任命為供排水管網(wǎng)改造分公司材料科副科長,首先感謝公司及各級領導給我供應磨練自己的這次機會,更感謝公司長期以來對我的信任和栽培!
現(xiàn)將一年來的主要工作狀況述職如下:
以前我所從事的工作與現(xiàn)在的工作沒有關聯(lián),我發(fā)揮螺絲釘?shù)木?,組織上哪里需要我就學習、工作到哪里,供應案件所需材料入庫單、出庫單及其相應材料,始終把公司利益放在首位、4月礦井驗收面臨嚴峻考驗,資料整理更是刻不容緩。由于過去檔案管理不善,造成一些材料、設備質(zhì)保資料缺失,而礦井驗收又迫在眉睫,我部門通過不懈努力,查找資料,通過發(fā)電子郵件、傳真、電話等方式發(fā)工作聯(lián)絡函一再督促供貨商,對新成立的內(nèi)蒙古××新能源有限公司,材料的陸貨,我部門對卸驗貨毫不懈怠,有時甚至加班到凌晨。
1、材料供應方案上報不準時;
2、材料質(zhì)量與實際進場質(zhì)量不符;
一年來在各級領導、各部門、同事的支持關心下,材料科能夠圓滿的完成各項材料管理工作,我們克服了人員不足,車輛不足的各種困難,第一時間進入工地,把好材料質(zhì)量關。為管網(wǎng)工程的`順當施工做好預備工作。但是在材料管理工作上還需加大力度,把握市場變化,樹立公司良好形象,每項工作都要依據(jù)公司要求去做,使今后的工作做的更好。
希望自己做為材料科管理人員在今后工作中發(fā)揚成果,訂正不足,始終保持高強度、滿負荷的工作狀態(tài),以樂觀的心態(tài)和飽滿的熱忱,把項目材料工作服務好、管理好,保持奮勉向上的精神狀態(tài),時刻牢記自己肩負的使命,立足本職、本崗位,做好材料管理工作,為完成公司全年工作貢獻自己的一份力氣。
以上是我的述職報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴看法,并借此機會,向一貫關懷、支持和關懷我的各位領導、同志們表示真誠的謝意。
管理的個人述職報告篇二
我是xx縣稅務所的一名稅收管理員,崗位職責是所內(nèi)綜合管理崗。今天,就自己的工作和廉潔自律情況匯報如下:
今年以來,我能夠在縣局黨組的正確指導下,以落實“黨風廉政建設目標責任制”為龍頭,從深化“效能建設”活動入手。自我約束。嚴格自律。強化社會納稅人對稅務干部的監(jiān)督制約,通過述職述廉工作的開展。使我們初步形成了“行為規(guī)范、勤政務實、廉潔高效”的稅收管理體系,有效地促進了各項工作順利開展。
子曰:“人不患位之不尊,而患德之不榮?!币簿褪钦f萬事德為先。作為一名稅務所綜合崗,我懂得自己的特定地位,也深知要把自己分管的事情干得更好,如何把與別人共有的事情干得更能體現(xiàn)出特點和優(yōu)勢,必須懂得團結(jié)。懂團結(jié)是大智慧,會團結(jié)是大本事,真團結(jié)是大境界,而寬容是維系團結(jié)最好的紐帶。懂得欣賞別人多姿多彩的個性,諒解和包容別人的缺點和不足,大事講原則,小事講風格,不攬權(quán)、不爭功、不諉過,使自己有一個堅實而和諧的工作環(huán)境。始終做到盡職盡責不越位、真誠幫忙不添亂、著力切實不表面。為此,我恪守:“對工作認真一點、負責一點;對同事寬容一點、諒解一點;對待遇豁達一點、糊涂一點”的處事方式。注重自己的角色認識和角度定位,懷著一個共同的信念,堅守一個共同的目標,展望一個共同的未來,以大局為重,以事業(yè)為重,主動當好稅務所長的參謀與助手。
子曰:“仁者不憂、智者不惑、勇者不懼?!弊鳛橐幻惛珊蛷氖缕渌ぷ鞯母刹恳粯?,要求具備許多基本的條件,如思想覺悟、文化素質(zhì)、辦事能力等等,但作為一名領導干部,還應當具備一些特殊的條件,其中很重要的一條就是要形象好、人緣好,富有人格的魅力。為此,我堅持做到:
1、對納稅人不以領導自居。
2、對領導不做斷線的風箏。
3、對工作不種了別人的地,荒了自己的田。堅決按照組織分工,在自己的工作職責范圍內(nèi)盡其職、履其責,恪盡職守,用心盡智。
子曰:“君子不器”。也就是說一個人在這個世界上不是作為一個容器存在的,他所承擔的工作責任是比職業(yè)主義更高一層的理想主義。作為一名在稅收戰(zhàn)線上工作已摸爬滾打二十四年的稅干,我始終認為我所從事的職業(yè)是高尚的,每一步路都是有價值的,我的付出會得到最終的成全。
子曰:“君子喻于義、小人喻于利”。自己出身寒門,歷盡坎坷,又年屆不惑,對人生世事經(jīng)歷了雖不太多卻銘心刻骨的實踐體驗和理論辨析,也在不斷地進行著自我反思、省悟、沉淀和升華。尤其是近年來深深地感悟到:當官是暫時的,人格是永久的;權(quán)勢是轉(zhuǎn)換的,友誼是常青的;錢財是世上的,生命是自己的。人生五味,酸、甜、苦、辣、咸,其中很關鍵的一條就是要樹立正確的人生觀和價值觀?!俺K钾澯?,常戒非分之想,常懷律己之心,常修從政之德”。第一淡泊、律己、清廉、潔身自好、放棄誘惑。在我們的.現(xiàn)實生活中需要有執(zhí)著追求的同時,也必須要有一種“放棄”的清醒,因為在物欲橫流、燈紅酒綠的今天,擺在每個人面前的誘惑實在太多,特別是對經(jīng)濟執(zhí)法者而言,可謂“得來全不費功夫”,這就需要保持清醒的頭腦,勇于放棄。“渴不飲盜泉水,熱不息惡木蔭”,“無欲則剛”。只有具備了淡泊心態(tài)的人,才能得以以不變應萬變,在任何情況下都能處以泰然、坦然、怡然。因此在生活中我以平常之心對待自己,不圖名為利,不爭高論低,始終以普通一員忘我地投身于火熱的工作之中?!皰亝s諸多煩心事,迎來日出艷陽天”。
第二展望、敬業(yè)、奉獻、盡職盡責、率先垂范。有位詩人曾經(jīng)講過:“人生好比梅傲霜,活就活得有名堂,道路坎坷難平坦,拼搏奮斗慨而慷;要想人生慨而慷,一生都要斗志昂,少年、青年到離退,步步腳印閃金光;人生不短也不長,活就活個永流芳,千帆競發(fā)多壯志,化作星辰照遠航?!币虼?,在工作中我奉行與時俱進,求真務實的態(tài)度,牢固樹立為稅干服務,為納稅人服務,為芮城地稅事業(yè)服務的理念,自覺遵守我局的有關制度和措施,同時對工作不等不靠,對待遇不跑不要。在自己分管工作的范圍內(nèi),常事好辦,急事快辦,特事速辦,做單位稅干的表率,謝謝大家!
管理的個人述職報告篇三
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的x年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年終來臨?;厥讀年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
x年xx月xx日,對我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在x三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。
短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。
在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
在公司管理方面:
1、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
2、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
3、完善并主持了公司新員工培訓方案。
4、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
5、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
6、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。
7、明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。
8、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。在公司項目執(zhí)行方面:
1、帶隊參加xx宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
2、帶隊完成湖南xxx局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
3、主持長沙市xx學校部分vi要素策劃設計。
4、主持了公司網(wǎng)站設計更新項目,并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。
5、參與xx賓館電視片的前期拍攝工作。
6、撰寫xxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
7、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進一步加強。
2、對公司的管理還需進一步加強。由歷史的原因,進行嚴格的.、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3、對員工隊伍建設方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為x的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
管理的個人述職報告篇四
xxxx年9月,我調(diào)到何家場小學工作,負責學校的教學管理工作和工會工作,迄今已經(jīng)快三年了。這三年里有過激情,也有過郁悶;有過成功的喜悅,也有過失意的心酸。無論如何,這三年都是充實的,有意義的。
當初我是懷著誠惶誠恐的心情來到這所學校,一是我覺得自己的能力還無法勝任管理教學這一重任,二是何家場小學的教師我太熟悉了,我擔心我的工作會因為彼此的熟悉而無法順利開展。終于我還是來了,硬著頭皮開始我的新的工作。
我也從中受益不少,管理教學既不能對教師的意見言聽計從,也不能高高在上,對教師的疾苦不聞不問。在何家場小學這個偏僻、封閉的農(nóng)村小學,人才的缺乏是做令人頭痛的事情,也是一切工作難以展開的致命阻礙。如何解決這個問題,我做了這些思考:管理者必須著眼于學校自身的實際情況,管理者必須放大眼睛發(fā)現(xiàn)這群教師里的佼佼者,然后給他們鼓勵和引導,使他們逐漸從眾人中脫穎而出,成為榜樣,并且擔當起學校骨干教師,引領大家從村小意識轉(zhuǎn)變過來,把自己當作主人,樹立校興我榮的集體榮譽感。一線教師的成長,一線教師的發(fā)展,以及一線教師的現(xiàn)身說法或許更有說服力?;谶@樣的思考,我迫不及待的組織成立了教學督查小組,入選的這些默默無聞的老師漸漸地顯現(xiàn)出他們的優(yōu)秀。其實有些老師一直這么優(yōu)秀,只是這個環(huán)境把他們的優(yōu)秀一點一點的蠶食。在這個疲軟懈怠的、缺乏生機與活力的學校,這樣的教師必定是學校的骨干,我要做的是給他們機會。事實證明,這些教師迅速的成長起來,有的甚至在全縣教師中也小有名氣,這在以前是想都不敢想的事情。因為有這些老師的深度參與,因為有這些老師的帶動,學校在教學常規(guī)管理方面取得了很不錯的效果,兩年來教育局對我校的教學常規(guī)管理評估都是名列全縣前茅。
通過長期以來教師的共同努力,學校的課堂常規(guī)有了明顯改善,學校的教學秩序有條理了,社區(qū)的群眾滿意了。早晨的校園充滿瑯瑯書聲,特別是這學期,雖然取消了早讀的鈴聲,但是學生都能進入教室認真早讀,這些都是我們的一些制度已經(jīng)深入人心,教師們都能認真領會嚴格落實了。當一項制度從宣布之日起它一定會經(jīng)歷一個逐步落實的過程,到最后成為一種習慣,成為一種必然,就證明了制度的正確性,同時也證明了教師對工作的理解和支持,也證明了教師素質(zhì)的提高。和諧校園的從早晨開始,也充分證明了教師的管理到位。同時教導處對教師的各項常規(guī)工作進行細致的評比,評選出每項工作的優(yōu)秀者,比如:備課認真的、教師工作手冊填寫規(guī)范的、輔導學生落實的、批改作業(yè)規(guī)范的、課堂常規(guī)好的……通過評比,肯定了教師在某方面的成績,也促進教師在其他方面努力,今后我將繼續(xù)發(fā)現(xiàn)每一位教師的閃光點,放大教師的優(yōu)勢,是每一位教師發(fā)揮出最大的潛力,共同改善學校的現(xiàn)狀。
學校常規(guī)管理走上了正軌,我們并不因此就滿足了,我們還要營造蓬勃向上、活潑律動的校園氛圍。我們組織開展豐富多彩的師生活動,激發(fā)師生的興趣,調(diào)動師生的積極性,培養(yǎng)師生的能力,在社區(qū)中形成一定的影響,打出學校的.知名度,同時也將增強師生的集體榮譽感。在教導處的組織下,學校開展了一系列的師生活動:學生作業(yè)展評、學生繪畫比賽、學生詩歌朗誦比賽、學生小報比賽、學生趣味數(shù)學競賽、學生速算比賽、學生書法比賽、學生科技制作比賽、學生過程性檢測、教師課文朗讀比賽、教師教學設計比賽、教師教具制作比賽、教師手工制作比賽、教師運動會……在這個農(nóng)村小學,以前從未開展過這么多的活動,興奮的不僅僅是學生,還有老師,還有社區(qū)的群眾。
工會還組織教師外出旅游,校內(nèi)體育鍛煉,教師運動會等形式豐富教師的業(yè)余生活,同時在冬天購買體育器材為教師鍛煉提供保障。
今后,我們將組織更多更好的文體活動,讓更多的老師參與進來,愉悅身心。
我深深地感到自己的管理水平很有限,因此我常常閱讀雜志、上網(wǎng)學習、向別人請教等等努力提高自身素質(zhì)。
另外,專業(yè)素養(yǎng)也很重要。我堅持閱讀教材,熟悉各年級各學科的教學目標和內(nèi)容,經(jīng)常走入課堂聽課,查看學生作業(yè),與教師交流教學疑難;閱讀教學雜志,了解最新的教學動態(tài);撰寫教學隨筆、教學論文,總結(jié)反思教學。以前我一直擔任語文教學,對其他學科比較生疏。但作為管理者,我也將自己的弱項補起來,我虛心向求他學科教師請教,并深入課堂實際操作,對各學科有了更多的了解。
我也認識到自身在管理工作中的不足和失誤很多,比如:
與教師的交流較少,專業(yè)引領作用發(fā)揮不夠,對教師在教學中的困惑和實際困難了解不夠,工作的主動性不夠,工作的原則性不強,處理事情優(yōu)柔寡斷,缺乏持之以恒的耐力,組織能力不強等等,這些弱點我將在今后的工作中努力改進,同時也希望在座的各位老師對我的工作進行監(jiān)督,促進我的工作能力的提升,促進我逐步完善自己。
管理的個人述職報告篇五
根據(jù)《關于開展中層正職崗位干部公述民評聯(lián)評活動的實施意見》(東辦發(fā)[20xxxx]15號)文件精神和公述民評活動安排,現(xiàn)將本人履職以來崗位職責以及廉潔自律情況作出如下匯報:作為文化市場管理股股長,承擔著我局綜合行政審批的主要工作,一是加強對全縣文化市場許可和管理工作的指導、督查;二是作為文廣新局進駐縣行政服務中心的負責人,負責局行政審批事項和非行政審批事項的辦理,負責局辦事窗口的日常管理,在局黨組的領導下和股室同志們的努力下,工作中嚴格要求,履職盡責,圓滿地完成了局黨組以及上級部門交給的各項任務。
樹立法治意識,嚴格執(zhí)行相關法律、法規(guī)的規(guī)定,提高執(zhí)法效率,做到公平、公正、公開,凡是法律、法規(guī)禁止的堅決不辦,不是自己的職責不做。樹立程序意識,對本局承辦的行政審批事項,依法定程序,法定時限和承諾事項辦理,在辦理業(yè)務中,既確保依據(jù)合法,又做到程序合規(guī),為了實現(xiàn)承諾辦結(jié)時限,提高審批效能,在符合法律法規(guī)前提下,對許可項目審批流程適當進行了精簡,簡化了流程。
按規(guī)定公開部門職能,辦事機構(gòu),工作崗位,辦事依據(jù),辦事程序和辦理結(jié)果等政務信息,主動接受上級主管部門、新聞媒體和社會公眾監(jiān)督。為了保證辦事流程不脫節(jié),我們制定了窗口各種管理制度,明確了經(jīng)辦責任人職責,按照誰受理誰負責,誰經(jīng)辦誰負責原則,對辦事流程環(huán)節(jié)和時限進行監(jiān)督,實行預警和催辦,確保窗口和業(yè)務股室進行無縫對接,確保辦理事項運行順暢。
根據(jù)上級部門的要求以及實際工作需要和審批系統(tǒng)操作情況,我們在最短的時間內(nèi)完成了系統(tǒng)改造,順利地和省廳系統(tǒng)進行了對接,工作效率不斷提升。前置審批項目按照要求全部與市場監(jiān)督等部門實施并聯(lián)審批,按照“一門受理,抄告相關,限時辦結(jié)”的思路積極和行政審批服務中心溝通協(xié)調(diào),梳理并聯(lián)審批項目和工作流程,努力改善審批環(huán)境。今年(截止11月20日),文化市場管理股在200多個工作日內(nèi)共辦理各類事項292起(其中接受咨詢172人次,受理審批審核及備案事項36件,外出勘察場地4家次,送達各類證照、文書80件),新進審批平臺激活經(jīng)營單位65家,辦結(jié)率100%。
加強效能建設,以方便群眾辦事為出發(fā)點,做到有事快辦,急事急辦,特事特辦,難事設法辦,按規(guī)定不能辦的事,說明原因及時回復,堅決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象,切實為社會公眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務。群眾利益無小事,為切實提高辦事群眾滿意度,我們制定了首問負責制,制作一次性告知書,落實一次性告知制度等,要求局辦事窗口工作人員必須是熟悉業(yè)務的多面手,推行了預置本系統(tǒng)電話“中心”布置圖及窗口單位電話等全方位的便民利民服務舉措,按照首問負責制的原則,要求工作人員發(fā)現(xiàn)業(yè)務不屬本窗口辦理的,要耐心指引群眾到對口的窗口辦理,對屬自己辦理的實行業(yè)務全面跟蹤,協(xié)調(diào)和辦理,直到辦件完成,切實負起責任,解決了群眾辦事難的問題。
加強職業(yè)道德建設,認真落實黨風廉政建設責任制,堅決杜絕“索、拿、卡、要”等違紀現(xiàn)象。一直以來本人對自己要求十分嚴格,也非常注重自身的品行修養(yǎng),能自覺遵守廉潔從政各項規(guī)定,沒有利用職權(quán)和職務上的.影響謀取不正當利益,勤于政務,奉公守法,風清氣正,求真務實。
重事務輕學習,認為自己主要抓好工作落實,不要求有多高的理論水平,缺乏學習的壓力感和緊迫感,沒有處理好工作與學習之間的關系。重安排,輕要求。在工作安排上,強調(diào)各項工作都要有新的提高、新的發(fā)展,但在具體落實上,沒有用一流的標準去要求,去衡量自己的工作。
在工作方面要以大局為重,從自身做起,切實落實工作效率,繼續(xù)完善文化市場行政審批制度,按照依法,便民,及時,高效的原則,為全面促進我縣文化事業(yè)的進一步繁榮,文化產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展,文化市場的進一步規(guī)范作出不懈的努力,加強學習,進一步提高素質(zhì),與部門之間加強溝通,密切配合,創(chuàng)新優(yōu)化行政審批,提高服務水平,振奮精神,再立新功。
管理的個人述職報告篇六
尊敬公司領導:
本人xx,于xx月xx日應聘入職xx物業(yè)管理公司。我很高興能加入安徽信聯(lián)這個大家庭,從進入信聯(lián)物業(yè)以來,我感受到了大家的熱情,和大家對工作的認真負責。同時,這樣高尚的工作風氣也不斷的鞭策我進步。這幾個月來我做和物業(yè)部全體員工為了促進栢景灣的物業(yè)形象服務做了以下工作。現(xiàn)將本人任職工作情況向領導匯報如下:
1、物業(yè)部結(jié)構(gòu)的完善:
九月份以來,為了配合銷售部工作,做好接待,禮儀的輔助工作,我們建立了護衛(wèi)組、保潔組、接待組,并對接待人員進行庫管員、文員的培養(yǎng)。
2、物業(yè)管理制度的建立:
為了與省物業(yè)行業(yè)標準接軌,我們共建立的十大類的制度:物業(yè)員工行為規(guī)范、物業(yè)服務管理標準、物業(yè)員工工作職責、常用器材的管理及使用、突發(fā)事件應急處理措施、考勤考核制度、督導考核標準的建立、考核標準建立、控電設備開關時間表。并嚴格按照以上制度來執(zhí)行。
3、人員的培訓。
為了加強每一名員工的工作能力和協(xié)作能力,從九月份到現(xiàn)在我們集中進行了約30課時的車場管理,禮儀護衛(wèi)、應急事件處理、文員、庫房管理、衛(wèi)生檢查的專項培訓。其次,我們每周都有一個周例會,每天早晨都有晨會和早操,在每一時間對優(yōu)秀人員和表現(xiàn)差的人員或工作中的失誤情況進行一個總結(jié)學習。
4、每名員工的獎懲檔案的建立。
所有物業(yè)部的員工都有一份專項的獎懲檔案,對于員工每一次的獎懲都記入檔案,這樣員工在集團內(nèi)部調(diào)動,檔案隨單位的變動而隨人走。這樣每一個新調(diào)入的單位都會了解這名員工調(diào)入本單位之前的表現(xiàn)了如指掌。
1、人員的培訓:基本軍事、禮儀、崗位技能、安防集中專項培訓30課時,每天還有早操和晨會。
2、通過強化培訓,讓每名員工對公司、樓盤有了更深一層的了解。
我們在十月份邀請銷售部池家霞同志對物業(yè)部的員工進行了一次樓盤知識的系統(tǒng)講解培訓,下來,還對喜歡銷售工作的員工進行了,銷售技巧的培訓,最后對物業(yè)部的全體員工進行了一次綜合樓盤知識考核。通過強化培訓,我們物業(yè)部做到了,在銷售部接待工作繁忙的時候,我們物業(yè)部的員工同樣能對接待客戶,把客戶留的住并為客戶講解樓盤,直到銷售部員工來接替。
3、人才的發(fā)掘。
對于不合格的員工我們辭退,對于優(yōu)秀的員工,我們給予他更多更好的發(fā)展空間,讓員工有更好的發(fā)展和為公司做出更多的成績。從九月份以來,我們物業(yè)部向銷售部輸送了三名優(yōu)秀的.物業(yè)接待人員做銷售員。
1、車輛的有序停放,避免無擦掛和丟失。
每次有客戶或公司來車,我們護衛(wèi)都會認真做好接待工作,并仔細檢查車輛情況,如車輛有損壞異狀,第一時間報給客戶和公司,避免造成不必要的麻煩。
2、物品的有序管理,物品進出有登記。
我們建立了物口進出登記表,對送到銷售中心的物品進行登記造冊,對拉走物品也要先登記才放行。
3、電控設備的正常運轉(zhuǎn)和監(jiān)督報修。
九月份以來,銷售中心的電控設備報修達三十次之多。同時,我們每天都對銷售中心的電控設備進行檢查,對每次出現(xiàn)的情況都會在每一時間報修給工程部,或?qū)︿N售中心的電控設備可能出現(xiàn)的故障進行運行時的跟蹤,發(fā)現(xiàn)異常立刻報告,以便進行檢查,避免造成不必要的損失。
1、認真工作無怨言,對每一次所要進的物品都要經(jīng)過價格測算,和多家貨品的比對,并報給辦公室。
2、為了工作,每月主動放棄四天休假。
1、人員未配齊,按照物業(yè)行業(yè)的崗位工作人員編配情況來看,我們物業(yè)人員還有缺額。
2、員工的冬大衣未及時申請到位地:雖然現(xiàn)在我們護衛(wèi)員工都配有冬大衣,但在配大衣時,我們時間有點落后,致使有的員工出現(xiàn)了感冒癥狀。
3、未到員工家中走訪過:員工是我們這個大家庭中的一份子,我就是我們物業(yè)部的家長,對于家人我還沒有盡到自己的責任,沒有到員工家進而去走訪過。
將狠抓制度的完善和執(zhí)行,人員的全面培訓和人才的發(fā)掘,加強安全生產(chǎn)的管理,確保少出事甚至不出事。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大必須要有完善的制度和過硬的執(zhí)行力,人才定位準確,做到人盡其才,完整的、系統(tǒng)的培訓方式方法,加強人員培訓,確保每名員工有過硬的理解力,執(zhí)行力和憂患意識,主動服務意識。同時,我們所做的工作都要在領導的英明決策下,在全體同仁的一致努力下,才會戰(zhàn)勝重重困難,才會順利完成明年工作任務。
管理的個人述職報告篇七
尊敬的老師親愛的同學們:
大家好!我叫xx,來自xx級酒店管理四班。今天很榮幸能夠站在這里,同時也很感謝老師與同學們給予我的這次機會,我對自己此次述職充滿信心,希望能夠繼續(xù)擔當班長這一職務。
自20xx年11月份開始,通過大家選舉,我很榮幸被推舉為酒店管理四班的班長。在這個班長職務的考察期間,我深深地得到了鍛煉,并且也認清了自己的長處與不足之處。
起初,競選班長一職,我是懷有鍛煉自己、考驗自己的目的參加選舉的。當我幸運的被推選為班長之后,自己也確實得到了鍛煉,在與人交際、怎樣處理問題方面得到了深深的體驗。在這考察期間,我能嚴于律己,由于本院紀律嚴明,同學們剛剛?cè)雽W,都能夠遵守規(guī)章制度。因此,在遲到、曠課、逃課方面現(xiàn)象很少,這方面減少了我的壓力。
剛剛面對這個班級的時候,真的不知從何做起?我們只能不斷的去探索。因此,很多次都是我不斷的組織開班委會,而在這班委會之中,我不斷地想用各種辦法來面對問題,來總結(jié)上一周的工作情況和本周的計劃。
大學的上半學期,我很幸運的是我們每周都能夠開一次導師見面會,這樣不斷的.交流,能夠增強班級的和諧氣氛。每一次,我都主持,主持不同的內(nèi)容,而在這主持的過程中,我會把每周發(fā)現(xiàn)的問題,作為這次的主題,讓大家能夠警醒,能夠認識到我們的問題。
期末到來的時候,我們班委決定,上課的時候為大家占座,而每一次的占座,我都是很早去,害怕同學們做不到前排,我努力了。
在當上班長的這段時間里,我深深地體會到大學的班長與高中的班長真的是差別巨大,什么事情都要依靠自己獨立的去想,然后與班委會交談之后再去做??疾炱陂g里,我遇到了最大的挑戰(zhàn),也是最大的問題,一個班級如何能夠走到一起?我想了好多方法,但是沒有一個能夠去實際應用成功,我想過大家一起出去玩!每次早操大家能夠在一起玩耍!每個月能夠班級聚一次會,但是沒有一次我得到滿意的結(jié)果。剛剛開始大一的下學期,我也看到大家的變化,遲到、曠課、逃課的現(xiàn)象明顯增加,自習課的紀律不是很好。
當我經(jīng)歷了上學期失敗的經(jīng)驗之后,如果我還能夠繼任班長這一職務,我決定不再同情任何人,也不再包庇任何人,我會不斷的嚴格要求自己,也要嚴格管理這個班級。并且,在這學期,我也堅定自己的想法,盡量幫助這個班級變得更加團結(jié)、更加強大。自私點說,從今以后我要嚴格管理大家,也是在要求我,也是在塑造我;讓這個班級變得更加優(yōu)秀,也是在鍛煉我的組織協(xié)調(diào)能力。因此,從今以后,如有得罪,請大家包涵;如有犯錯,也請老師、同學指明。我會繼續(xù)與大家一往直前。
以上是我的述職報告,請老師同學們指正。
管理的個人述職報告篇八
利用現(xiàn)有的資源(整個團隊的技術(shù)資源和管理力氣資源)逐步解決、改善、克服目前存在的問題點,在需求外部支援的狀況下進行溝通,同時借助外界資源,提升團隊的效率;學習外界高效的榜樣實施內(nèi)部整改,完善管理缺陷機制,激勵管理隊伍;人企雙贏,引用優(yōu)秀人才,不斷壯大技術(shù)和管理力氣。
上半年度已經(jīng)結(jié)束,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻,但我們?nèi)詷酚^自信。由于我們在不斷地提高自己,使自己適應了變化了的現(xiàn)實。我們完全信任,下半年將比上半年更加奇妙。
以上為本人上半年述職報告,請各位領導批示,感謝!
管理的個人述職報告篇九
本人于20xx年元月從事xx有限公司公司消防平安管理工作,半年來,在消防平安這個崗位上,我從一個初學者到現(xiàn)在能夠適應于消防平安管理,自我評價還算勝任,基本合格,為了更好地做好此項工作,現(xiàn)將自己近半年來的工作狀況及工作表現(xiàn),從以下幾個方面進行總結(jié)匯報:
從事公司消防平安管理工作以后,我從基礎開頭學起,盡可能在最快的時間里把握和生疏崗位技能和業(yè)務學問,雖然過去也經(jīng)常接觸消防平安工作,但只限于皮毛,有高度而沒有深度,更談不上管理。在從事消防平安管理工作之后,就感覺到了身心的壓力,力不從心力,我深知這是學問的匱乏和業(yè)務上的不生疏所致,心里清楚,隔行如隔山,只有把握了豐富的專業(yè)學問,才能在消防管理工作中得心應手,更好地為公司的消防平安管理工作。
在上任之際,就先給自已上了一堂職業(yè)道德課————要么不干,要干就干好,因此,抓緊一切時間,加強學習,提高素養(yǎng),吸取能量,充實自己,除加強自身的學習外,同時樂觀參加區(qū)平安消防部門舉辦的各類培訓,利用空余時間,與其他消防平安單位的同行進行取經(jīng)學習,通過各種方式探討和學習,使自己在這個崗位上很快適應,并能對日常消防工作中存在的問題準時得到解決,對于一些自己處理不了的問題,能相應地提出解決的方法,當好公司領導的參謀。同時為了更好地增加消防平安處置技能,還經(jīng)常性地下載一些有關消防平安學問的資料進行補充學習,為科學合理處置消防平安工作中的問題打下堅實地基礎。
通過一段時期的學習實踐,我深深懂得了只有把握了豐富的專業(yè)學問,才能在消防平安這個崗位上工作中得心應手,更好地服務于消防平安工作,才能使自身的綜合素養(yǎng)得到了提高。
在過去的幾十年中,本人始終在基層做管理工作,耳聞目睹了多少次的消防平安事故,從多少次血與火的'教訓中深知“隱患險于明火,責任重于泰山”并不是危言聳聽。因此在擔當公司消防平安管理員工作后,始終以加強培訓教育為起點,發(fā)覺和排解火災隱患為重點,以確保消防平安生產(chǎn)為目的。在實際工作中,嚴格監(jiān)督檢查公司各部門及全體員工在實際工作中的不良行為和“三違”現(xiàn)象,確保在生產(chǎn)運行中,對消防平安通道、實施、器材保持不封堵、不挪用、不損壞、無任何理由占用疏散通道和不遮擋平安出口;不違章使用電器、私拉亂接電氣電線等現(xiàn)象;在巡查中發(fā)覺有不合格的準時修復,對損壞的疏散指示標志、應急照明燈,準時檢點、修理和更換。
在我擔當消防平安管理工作是一項難苦的工作,辛苦不見效,出力不討好,但做為企業(yè)的一名消防平安管理人員,權(quán)衡企業(yè)與個人之間的重量,還是選擇了前者,在這半年期間,為了保一方平安,多了解和把握消防平安動態(tài),每天都要深化到班級、機臺和員工中,查看消防平安運行狀況,消防實施和器材在位狀況,在一線,虛心聽取各方面的看法,接受他們的合理建議,不斷爭論和探究當前防火工作的新思想、新思路。在工作態(tài)度、工作方式、工作方法上,充分發(fā)揮自己的潛能,體現(xiàn)自身價值,不斷增加平安意識。
在防火巡查檢查中,遇到難題或是重大隱患問題,準時向領導請示匯報,并且時時刻刻告戒自己想實事,干實事,以身作則。在當前防火形勢逐年嚴峻的狀況下,以杜絕重大火災損失為己任。在認真貫徹落實各項消防平安工作的同時,結(jié)合我公司的自身狀況,突出抓重點,帶一般,使公司消防平安工作形勢連續(xù)保持平穩(wěn),樹立企業(yè)良好的形象,制造了優(yōu)良的消防平安環(huán)境。做為公司的一名消防平安管理人員,立足于日常消防工作實際,履職盡責是應盡的義務和責任,我堅持每日最少一次的防火檢查巡查工作,并認真做好巡查記錄。
管理的個人述職報告篇十
尊敬的領導:
大家好!
我是一個對待工作認真負責,積極向上,樂于助人的人,在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
進過崗前培訓,我于x月xx日被分配到樓層,對于一個剛剛畢業(yè)的大學生而言,第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業(yè),對我來說一切都是既新鮮又陌生的,一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識,期間我努力向老助理學習他們的管理經(jīng)驗、方法,以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個月,最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺,剛剛實習一周還不熟悉工作的我,被迫獨自帶班,當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂,但沒辦法只好硬著頭皮上,記得第一次開早會我很緊張,會開的不好,之后經(jīng)過一個月的鍛煉我逐漸適應?,F(xiàn)在我明白我的職責主要是:系統(tǒng)的維護賣場經(jīng)營秩序及日常管理和考核工作,對員工實行規(guī)范化管理,商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。
我們的管理是嚴格按照公司要求,結(jié)合樓層實際情況而進行的`一種規(guī)范化管理,我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此,我將從以下五方面去做:
1.堅決落實并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,對違反者嚴肅處理。
2.在遵守制度的前提下,對員工的管理要靈活。
3.加強對店容店貌的管理,做到干凈整潔無雜物,給顧客留下良好的感覺。
4.加強現(xiàn)場巡視力度,保證良好的經(jīng)營秩序,及貨品安全,督促規(guī)范員工行為,及時處理突發(fā)事件。
5.努力學習產(chǎn)品知識靈活應對商品退換及客訴,提高工作效率。
1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問題處理的不夠完美,對員工的管理還存在不足,現(xiàn)場貨品管理仍是弱項,需繼續(xù)學習。
2.對品牌風格,特色,面料的了解,員工思想專業(yè)知識培訓方面有待進一步提高。
3.對待客訴方面,無法做到有理有據(jù)的去應對顧客的無理要求,處理退換貨時容易沖動,今后因努力改正。
4.兩個月來,總體管理水平較低。
1.根據(jù)樓層的實際情況總結(jié)出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標準一致的前提下,對不同的員工按其性格實行不同的管理,采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結(jié)出一套應對客訴的行之有效的方法,提高解決客訴的能力。
來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月,感謝公司為我提供的實踐平臺,讓我從中學到許多實用的東西。在接下來的工作中我會更加努力,為公司的進一步發(fā)展做出應有的貢獻。
述職人:xx。
xx年xx月xx日。
管理的個人述職報告篇十一
請允許我在此向各位匯報xxx管理處工作情況。我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將xxx管理處一年來的工作情況總結(jié)如下:一、管理處的'日常管理工作。
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成xxx、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的xxx、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8,嚴格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發(fā)生。6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年xxx發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
管理的個人述職報告篇十二
在高速公路管理工作中,公路養(yǎng)護是其中一項很重要的工作,它的養(yǎng)護工作不同于一般公路,它具有技術(shù)性強、人員素質(zhì)全面、維修反應迅速、機械化程度高、安全措施嚴格等內(nèi)在要求。但是目前由于受較為落后的養(yǎng)護管理體制和運行機制的限制,使得各地高速公路養(yǎng)護工作都無法完全達到這一內(nèi)在要求。
1、養(yǎng)護管理體制不順,機構(gòu)設置復雜。目前,我國高速公路養(yǎng)護管理存在“管養(yǎng)一體”和“管養(yǎng)分離”兩種模式,其中“管養(yǎng)一體”模式比較普遍。許多高速公路養(yǎng)護管理仍然套用事業(yè)型養(yǎng)護管理體制,職責不明、責任不清,養(yǎng)護經(jīng)費采用撥款形式,這種計劃經(jīng)濟管理模式已遠遠不能適應高速公路公司化經(jīng)營的發(fā)展趨勢和養(yǎng)護體制改革的要求,束縛了養(yǎng)護技術(shù)水平的提高和管理體制的創(chuàng)新。另外在機構(gòu)設置上,許多高速公路仍然按照“統(tǒng)一管理,分級領導”原則設置養(yǎng)護處、養(yǎng)護科、養(yǎng)護工區(qū)等,造成人員龐大、機構(gòu)臃腫。這種按照計劃經(jīng)濟體制形成的養(yǎng)護管理模式,一方面不利于養(yǎng)護工程市場化,另一方面不利于養(yǎng)護工程的監(jiān)督和質(zhì)量管理。
2、養(yǎng)護運行機制落后,創(chuàng)新力度不夠。近年來,根據(jù)交通部提出的“管養(yǎng)分離、事企分開”的原則,各省(區(qū)、市)都不同程度的進行高速公路養(yǎng)護運行體制的改革,并取得的初步成效。但是目前由于各地對高速公路養(yǎng)護市場化運作尚存疑慮,從而使得養(yǎng)護運行機制較為落后,創(chuàng)新力度不夠,主要表現(xiàn)在:養(yǎng)護市場封閉運作、養(yǎng)護市場化模式尚未確定、養(yǎng)護市場主體尚未完全形成、養(yǎng)護市場各項制度尚不完善等等。另外,高速公路養(yǎng)護目前仍未制定全國統(tǒng)一的養(yǎng)護定額和高速公路養(yǎng)護技術(shù)規(guī)范,各地養(yǎng)護部門在編制養(yǎng)護計劃和養(yǎng)護費用估算時,大都參考公路工程定額和《公路養(yǎng)護技術(shù)規(guī)范》中的相關要求,從而導致養(yǎng)護工程費支出缺乏嚴格的考量標準,隨意性較大;養(yǎng)護質(zhì)量的考核仍沿用一般公路養(yǎng)護的“好路率”指標,不能滿足高等級公路全方位養(yǎng)護的客觀要求。
3、用工制度僵化,分配形式不活。隨著高速公路的發(fā)展,科學技術(shù)和現(xiàn)代機械在高速公路養(yǎng)護中的作用越來越突出,這就使養(yǎng)護單位一方面急需專、精、尖人才,而另一方面無法解決“不能勝任”工作的職工安置問題,從而導致內(nèi)部人員出不去,外部人才進不來的“兩難”境地。在工資分配上,效益工資在工資總額中所占比重較小,激勵作用不強,使得“有工不出、出工不出力、多勞不多得、干好干壞一個樣”的現(xiàn)象比較普遍,導致職工工作積極性差,責任心不強,生產(chǎn)效率低下等問題產(chǎn)生。
4、機械化程度不高,無法適應“及時養(yǎng)護”需求。高速公路需要高標準的養(yǎng)護,實現(xiàn)養(yǎng)護機械化是推進養(yǎng)護工藝更新和養(yǎng)護技術(shù)提高的重要標志,也是保障和改善高速公路交通環(huán)境的客觀要求。但目前從整體上看,我國高速公路養(yǎng)護維修較大程度上仍然依靠傳統(tǒng)的手工養(yǎng)護作業(yè),養(yǎng)護機械化水平不高,養(yǎng)護機械的完好率和利用率比較低,作業(yè)效率和養(yǎng)護質(zhì)量難以適應高速公路大交通量、快速交通的要求,無法確保高速公路養(yǎng)護的及時性、快捷性和高效性。
5、法規(guī)建設滯后,影響?zhàn)B護市場化進程。
設難以適應突飛猛進的高速公路建設和養(yǎng)護體制改革的要求,因此應加速制定高速公路養(yǎng)護技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、養(yǎng)護保障、養(yǎng)護定額等管理體系和技術(shù)體系,建立完善養(yǎng)護系統(tǒng),以實現(xiàn)養(yǎng)護管理的現(xiàn)代化、科學化、法制化和規(guī)范化。
1、路總里程要達到8.5萬公里。由此可見,目前我國正處于高速公路大規(guī)模建設時期,建設任務很重,各地政府及交通主管部門將主要的精力都集中在高速公路項目的融資及建設上面,而對于高速公路的養(yǎng)護問題,往往沒有引起足夠的重視,普遍存在“高速公路工程質(zhì)量好,早期無須養(yǎng)護”的思想,沒有充分認識到“公路建設是發(fā)展,公路養(yǎng)護也是發(fā)展,而且是更重要的發(fā)展”的真正內(nèi)涵,因此導致高速公路養(yǎng)護資金被挪用擠占,養(yǎng)護體制缺乏創(chuàng)新等問題的產(chǎn)生。
2、體制不順。為了解決高速公路建設資金嚴重不足的矛盾,國家不斷深化高速公路投融資體制改革,打破了傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制下高度集中的投資管理模式,初步形成了“投資主體多元化、資金xxxxxxxx多渠道、投資方式多樣化、項目建設市場化”的新格局。投融資體制的改革,一方面調(diào)動了地方政府和社會力量參與高速公路建設的積極性,解決了高速公路建設資金問題,但同時也帶來了高速公路管理體制混亂等問題。高速公路管理體制的混亂必然導致養(yǎng)護體制的不順,尤其是“政、事、企”不分現(xiàn)象比較嚴重,養(yǎng)護管理套用計劃經(jīng)濟模式,長期封閉運行,使得高速公路養(yǎng)護工作長期缺乏競爭意識、市場意識以及效益意識。
3、管養(yǎng)不分。由于各地高速公路建設規(guī)模增長迅速以及養(yǎng)護市場尚未真正建立,因此在高速公路養(yǎng)護管理中,“管養(yǎng)不分”現(xiàn)象比較普遍,許多高速公路管理機構(gòu),既是養(yǎng)護管理者,又是養(yǎng)護生產(chǎn)者,同時也是養(yǎng)護質(zhì)量的監(jiān)督者,這種管養(yǎng)不分的傳統(tǒng)養(yǎng)護模式,很難實現(xiàn)養(yǎng)護計劃的合理性和科學性、養(yǎng)護實施的嚴格性和徹底性、養(yǎng)護監(jiān)督的嚴肅性和有效性,從而給高速公路養(yǎng)護帶來諸多弊端。
4、壟斷經(jīng)營。長期以來,由于高速公路養(yǎng)護管理體制不順,管養(yǎng)不分,因此目前各地高速公路養(yǎng)護市場基本上都是內(nèi)部封閉運作,壟斷經(jīng)營,高速公路養(yǎng)護市場的公開性、透明度不夠,離真正的市場化、社會化要求有相當?shù)木嚯x。這對于高速公路養(yǎng)護市場的健康發(fā)展非常不利,容易導致養(yǎng)護效率低下、養(yǎng)護成本居高不下、養(yǎng)護人員過度膨脹等問題的產(chǎn)生。
5、規(guī)模不經(jīng)濟。目前,各地高速公路管理基本上采用“一路一公司”或“一路一處”經(jīng)營形式,所管轄里程最多200公里左右,最短的只有十幾公里。而大多數(shù)經(jīng)營公司(或處)自設養(yǎng)護機構(gòu),這必然使高速公路養(yǎng)護無法達到最佳規(guī)模,不能實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益。養(yǎng)護規(guī)模不經(jīng)濟,則容易導致養(yǎng)護單位無錢購置現(xiàn)代化養(yǎng)護設備或由于里程短出現(xiàn)養(yǎng)護設備閑置浪費現(xiàn)象,另外規(guī)模不經(jīng)濟也會導致養(yǎng)護隊伍文化素質(zhì)不高,養(yǎng)護技術(shù)不強、養(yǎng)護效率低下等一系列問題的產(chǎn)生。
制改革的具體執(zhí)行政策及配套政策尚未完全出臺,從而導致養(yǎng)護體制改革的混亂和問題的產(chǎn)生。
1、建養(yǎng)并重。要順利推進高速公路公路養(yǎng)護體制改革,政府部門及高速公路管理機構(gòu)首先要消除認識上的誤區(qū),牢固樹立“建設是發(fā)展,養(yǎng)護管理也是發(fā)展”的指導思想,充分認識養(yǎng)護工作的重要性,切實做到建養(yǎng)并重,保證高速公路養(yǎng)護工作的持續(xù)健康發(fā)展。
2、理順體制??茖W、高效的管理體制是做好養(yǎng)護體制改革的重要保證和必要條件。目前,我國高速公路已經(jīng)具有相當規(guī)模,高速公路運輸網(wǎng)絡已經(jīng)初步形成,為此交通管理部門要充分認識到高速公路現(xiàn)行管理體制的弊端,從有利于高速公路事業(yè)的大局出發(fā),盡快建立起精簡高效、職能明確、權(quán)責一致、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),辦事規(guī)范的高速公路管理體制。
3、管養(yǎng)分離。高速公路市場化養(yǎng)護模式的實施就是要通過將市場經(jīng)濟中的競爭機制、激勵機制、價格機制等引入養(yǎng)護工作中,達到提高養(yǎng)護質(zhì)量、降低養(yǎng)護成本的目的。為此,就應該逐步實現(xiàn)管養(yǎng)分離,將高速公路管理機構(gòu)所屬的適宜于市場化養(yǎng)護工區(qū)、養(yǎng)護中心等與管理機構(gòu)相分離,并通過合并、重組等形式將其培育成為具有市場競爭力的“自我發(fā)展、自我經(jīng)營、自我約束、自負盈虧、獨立產(chǎn)權(quán)”的養(yǎng)護企業(yè)。
4、監(jiān)管到位。在高速公路養(yǎng)護體制改革過程中,政府部門要明確自己的職責和定位,即政府部門是養(yǎng)護市場的“掌舵者”,而非“劃槳者”,它以自己的行政權(quán)威對高速公路經(jīng)營公司、高速公路養(yǎng)護公司、高速公路養(yǎng)護中介機構(gòu)的市場行為進行有效監(jiān)督,同時制定有關政策及規(guī)則保障養(yǎng)護市場規(guī)范有序運轉(zhuǎn);政府及交通主管部門應該對養(yǎng)護市場準入、招投標、養(yǎng)護質(zhì)量等方面加強監(jiān)管,做到政府監(jiān)管到位,保障高速公路養(yǎng)護市場健康有序發(fā)展。
5、依法保障。市場經(jīng)濟本質(zhì)是法制經(jīng)濟,在高速公路養(yǎng)護市場化進程中,應該以《公路法》、《收費公路管理條例》等法規(guī)為龍頭,重視和加強高速公路養(yǎng)護管理有關法規(guī)的制定。政府部門應建立一整套公路養(yǎng)護工程管理、評價辦法及檢查制度,使高速公路市場化能夠有章可循,有法可依,從而減少改革風險,保證改革目標的順利實現(xiàn)。
管理工作個人述職報告篇走過風雨春秋,歷經(jīng)千辛萬苦,當鮮紅的太陽冉冉升起,終點又成了新的起點。本人自擔任xxx管理處副主任職務以來,[]在公司領導的正確領導及諸位同仁的幫助支持下,我努力適應新形勢新任務的需要,以學習強素質(zhì),變壓力為動力,勇于實踐,大膽創(chuàng)新,個人能力和綜合素質(zhì)有了全面提高和升華,管理處的各項工作均取得了較好成績。現(xiàn)將度工作從以下幾個方面向各位作個匯報。不當之處,請批評指正。
要做好新形勢下的物業(yè)管理工作,工作人員的素質(zhì)是關鍵,而提高素質(zhì)的主要途徑和手段就是學習。在學習上,我始終能夠擺正心態(tài),做到虛心向公司領導和同事學習、向書本學習、向?qū)嵺`學習。每個星期按時參加公司統(tǒng)一組織的學習,認真作好每堂課的筆記、寫好心得體會。今年10月,博學堂文化傳播有限公司及實踐家王海倫博士到公司講座,他獨辟蹊徑的見地,深入淺出的講解,讓我豁然開朗,獲益匪淺。課后,我自費花錢購買了他推薦的《決策力》、《絕對成功》等系列叢書及光碟,并利用空閑時間認真研讀,同時作了學習筆記。我能積極參加公司開展的各種學習實踐活動,在各種學習會上主動發(fā)言,并結(jié)合實際,對公司的發(fā)展、廣場的定位進行認真思考。去年3月,在公司領導的關心和林總帶領下,我有幸到長沙著名物業(yè)小區(qū)唯一星城、美林景園及萬家麗建材市場參觀考察。并對考察進行了認真總結(jié)和思考,回來后向公司領導作了詳細匯報,一些好做法、好經(jīng)驗,我實行“拿來主義”,大膽借鑒,在xxx管理處有了具體體現(xiàn)。如從長沙萬家麗的商位布局中得到啟發(fā),我們對廣場二層商位布局作了重新規(guī)劃,進行了合理調(diào)整,使招租工作有了重大突破。又如裝修管理施行現(xiàn)場巡邏監(jiān)督制,杜絕了違規(guī)裝修等。
和諧有序的工作環(huán)境,離不開規(guī)范科學的管理。管理出戰(zhàn)斗力,管理出效益。首先,我從加強內(nèi)部管理入手,不斷強化工作人員的服務意識和責任意識。年初,根據(jù)崗位職責要求,我對管理處的各項規(guī)章制度進行了一次統(tǒng)一整理和規(guī)范,并組織了全體員工進行了集中學習,重申了各項紀律要求。堅持和完善了周一例會制度,會上,對上一周工作進行認真總結(jié),查漏補缺,對本周工作進行超前計劃,合理安排。加大各項制度的執(zhí)行力度,對違背制度規(guī)定的,堅持按制度辦事,嚴格獎罰兌現(xiàn)。
為加強在水一方小區(qū)的物業(yè)管理,我們于去年4月組建了在水一方物業(yè)管理辦公室,對辦公室進行了規(guī)范布置,建立了一系列管理制度,設立了24小時投訴電話,使小區(qū)從一開始接管就步入了規(guī)范、有序的運作軌道。
管理就是服務。服務第一,業(yè)主至上。工作中我是身體力行這么做的。如在招租中,我要與形形色色的人打交道,甚至要面對一些人的無理取鬧和侮辱謾罵。每當遇到這些情況時,我總能想到公司的服務宗旨,努力克制自己,將淚水往肚里吞,始終面帶微笑做好解釋工作。我相信,雨過就會天晴,付出就有回報。在我與管理處同仁的共同努力下,如今xxx武陵城廣場呈現(xiàn)一派和諧、融洽的`商業(yè)新景象。
租賃工作是管理處各項工作的重中之重。xxx武陵城廣場自6月28日開業(yè)以來,由于前期宣傳工作不力等原因,武陵城廣場一層b、c區(qū)及二層的招租工作幾經(jīng)陷入困境。當時我針對招租工作一直受阻的實際情況,我進行了認真分析,及時查找原因,加班加點制定了較為合理的商鋪新布局圖,并主動與房產(chǎn)公司協(xié)調(diào),爭取了租賃優(yōu)惠政策。同時,一改過去坐等式的租賃方式,實行了兩項措施,激活了“一池春水”,即建立了租賃信息跟蹤表,實行專人上門招租。由于這兩項措施的實行,招租工作收到了積極的效果。截止到底,在房產(chǎn)公司原招租的基礎上,我們出租廣場一、二層商位達6000多平方米,五六層商位達5700多平方米,整個廣場商位出租率達95%;出租倉庫及住房達3200平方米,出租率達100%。三角坪招租工作也有了新突破,出租房屋達1000多平方米。在水一方門面招租開局良好,接管理次月對外出租門面達300平方米,并在短短3個月內(nèi),不向公司增援一兵一卒,管理處完成在水一方交房及裝修入住達70多戶。
為減少收費中存在的漏收、跑單、呆帳現(xiàn)象,增強工作人員的責任意識,管理處建立并實行征收工作責任制,將責任落實到人。調(diào)動了員工的工作積極性和主動性,每年物業(yè)管理費及租金收繳率在95%以上。,管理處完成租金收入200余萬元(包括加佳家私城家具款抵租金),物業(yè)管理費達50余萬元。
目前,管理處工作中還存在一些不盡人意、不適應新發(fā)展要求的地方,主要表現(xiàn)在:在員工隊伍上,人員素質(zhì)參差不齊,專業(yè)水平不高,發(fā)展后勁不足;在內(nèi)部管理上,崗位職責欠完善,沒有嚴格執(zhí)行服務標準化、考核量化和細化,員工的積極性、責任性需進一步增強;等等。對于這些,都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。
正視問題是為了解決問題,解決問題才能更好的向前發(fā)展。新形勢下,今后一段時間,我們管理處應從以下幾個方面努力:
1、要強化綜合管理,制定詳細的崗位職責,將責、權(quán)、利三者有機結(jié)合。
2、建立工作目標責任制,嚴格執(zhí)行量化考核。
3、要強化品牌意識,提升服務標準,力求惟精惟微。
4、要加強競爭力,積極為公司創(chuàng)收,力爭利潤最大化。
5、要組織和鼓勵管理處員工積極自學,提高其綜合素質(zhì)。
公司要實現(xiàn)至高至遠的宏偉藍圖,需要全體xxx人的精誠團結(jié)、奮力拼搏。這次活動,是公司給我們一次重新認識自我、展示自我的現(xiàn)實挑戰(zhàn),也是一次全面接受領導和同事們檢閱的難得機會。我都將以這次活動為契機,站在新的起跑線上,充分發(fā)揮“不用揚鞭蹄自奮”的精神,自加壓力,滿懷信心,積極進取,以更加務實的作風、更加扎實的工作,去接受新的考驗,迎接新的挑戰(zhàn)。
最后讓我以這樣一段話來結(jié)束我的述職:這里有我們的汗水,這里有我們的淚水,我們在這里也費盡了口水。但這里也充滿了歌聲與歡笑,洋溢著幸福與溫馨……我堅信,在這個溫馨的大家庭里,只要我們同舟共濟,齊心協(xié)力,xxx的明天一定會更美好、更輝煌!
管理的個人述職報告篇十三
上半年,在機關黨委的正確領導和大力支持下,我立足于食堂管理這個本職工作,認真貫徹上級部門的各項政策和和要求,勤勤懇懇學習食堂管理的業(yè)務知識,扎扎實實開展工作,帶領食堂職工,不斷完善了食堂管理制度,狠抓了飯菜質(zhì)量和服務水平,加大了對老干部的服務力度,進一步提高了伙食的質(zhì)量,提升了服務意識和服務水平,取得了良好的成效?,F(xiàn)作如下述職。
本人能堅持參加機關黨組的學習,學習黨的理論,深刻領會群眾路線的深刻內(nèi)涵。通過深入學習:
4、尊敬領導,團結(jié)同事。
5、理解了踐行群眾路線重要性,樹立服務干部、服務職工、服務一線的理念;
6、做到團結(jié)務實、分工合作、取長補短,較好地完成了分管工作和領導交辦的其他工作;
7、結(jié)合以人為本的發(fā)展理念,努力學習食堂管理的專業(yè)知識,提高了自身的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
結(jié)合十八屆中紀委三次會議精神,本人能認真貫徹執(zhí)行關于厲行節(jié)約制止奢侈浪費等八項規(guī)定,能按照《領導干部廉潔自律準則》規(guī)范自己的行為,強化廉潔自律意識,時刻做到自警、自省、自律,廉潔奉公,堅決反對腐敗,拒絕腐化墮落。在食堂管理嚴格遵守機關的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行機關有關力行節(jié)約和保障食品安全的規(guī)定,認真做好蔬菜的復稱把關工作,認真落實每天抽取樣品食品安全監(jiān)測工作,做到食堂工作無小事。始終堅持把維護黨的政治紀律放在首位,沒有利用職權(quán)收受任何單位、個人以各類名義贈送的現(xiàn)金、有價證券,沒有謀取過一點非法的利益和和好處,時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己的一言一行。同時監(jiān)督并且嚴格要求食堂工作人員潔身自好,勤儉節(jié)約,不拿公家一一點一滴,不沾公家一絲一毫。
機關食堂是后勤服務的重要部門,也是保證機關高效運轉(zhuǎn)的前提;它不但負責機關全體職工的伙食問題,還負擔著為領導、為老干部服務的'問題,尤其是老干部和領導干部,年齡相對較大,工作任務重,責任大,壓力大,身體素質(zhì)往往欠安,對飯菜的品種和營養(yǎng)更需要合理搭配,營養(yǎng)膳食。結(jié)合食堂管理的實際,我進一步完善了管理制度,新制定《關于食譜合理搭配的規(guī)定》、《包間服務細則》、《關于進一步提高服務水平的建議》、《關于提升飯菜質(zhì)量的規(guī)定》、《關于保證食品安全與衛(wèi)生的相關規(guī)定》等規(guī)章制度,進一步規(guī)范了管理,提高伙食的質(zhì)量,提升服務水平;進一步加強了對食堂工作的管理,多次召集工作人員開會和協(xié)商,研究如何調(diào)劑食譜,如何營養(yǎng)膳食,如何為領導和老干部提供更加細致周到的服務,在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎上,實行了一下辦法:提前做好每周的菜譜計劃,一頓一換、一周盡量不重復;葷素合理搭配,增加魚和蛋的數(shù)量;針對老干部人群膽固醇過高、血壓過高的狀況,提前準備,增加飲食品種,不斷變換烹調(diào)手法(以蒸煮為主,煎炸為輔),減少高蛋白的肉類食品、增加隨季新鮮綠色有機蔬菜,做好包間衛(wèi)生和服務,優(yōu)先服務領導干部和服務老干部;進一步落實了崗位責任制,從食品儲存到飯菜出售,從飯菜清洗到烹飪,從廚房衛(wèi)生到餐廳打掃,都明確了各自的責任,做到事事有人管,事事有人來負責;進一步加強了對職工的教育培訓,改進服務態(tài)度,做到微笑服務,陽光服務,做到熱心、誠心、耐心,周到體貼,服務到位。
回顧半年來,我取得了一些成績,但還存在不足,主要有深入基層不夠,對職工的要求、思想的動態(tài)不能及時掌握;工作有時會顧此失彼,尤其是由于忙于應付日常事務時,忽略了對一線職工的服務。這些問題我會在今后工作改正和完善。
今后,我將繼續(xù)加強自身的學習,結(jié)合群眾路線的要求,努力提高管理水平,積極做好食堂工作,力爭在食堂管理上更加規(guī)范,在菜譜搭配上更加科學合理,在烹飪手法上更加健康細致,在就餐環(huán)境上更加舒適,在服務上更加人性化,更加溫馨,更加突出照顧領導干部和老干部,切實地提高飯菜質(zhì)量和服務水平,讓爭讓領導認可職工們滿意。
管理的個人述職報告篇十四
以來,我主要從事電廠的鍋爐檢修管理工作。在電廠各級班子的正確領導下,我堅持全心投入,扎實工作,狠抓落實,全面完成廠里交辦的各項工作任務,受到了領導和同事們的一致好評。
一是精心治理設備,及時督辦消缺。認真組織機組停運消缺工作,共發(fā)生xxxx次停爐消缺,其中消除的較大缺陷有:鍋爐受熱面發(fā)現(xiàn)超標點75點,我們?nèi)拷M織人員全部進行了補焊和防磨處理??諝忸A熱器一、二次風出口軟連接破裂全部進行了更新,同時對一次風道向上位移進行了限位處理,b爐水循環(huán)泵電機與泵殼結(jié)全面漏泄進行了密封墊更換,過熱器減溫水閉鎖閥得到了徹底處理,同時對減溫水管路振動進行了加固,針對后屏過熱器因晶腐蝕造成的管子斷裂事件,利用消缺之機對后屏過熱器進行了取樣分析。對暫時無法解決的缺陷認真制定特護措施,做好事故預想,并制定缺陷擴大的應急處理方案以及徹底消缺的整體處理方法,加強設備維護,精心檢查及時將設備缺陷消滅在萌芽之中,提高設備的可靠性,確保機組修后達全優(yōu)。
二是強化定檢定修,認真檢修輔機。全年輔機a檢脫硫鍋爐共xxxx項,完成xxxx項。通過對輔機精心檢修提高了設備的可靠性,為保證鍋爐主機的安全穩(wěn)定運行和提高鍋爐輔機設備的健康水平奠定了良好的基礎。
三是推進科學管理,嚴格落實責任。充分發(fā)揮點檢員的作用,切實加強設備缺陷管理,及時督促消缺。以強化設備檢修質(zhì)量的過程管理為手段,嚴格檢修設備質(zhì)量驗收關。加強全員培訓,利用檢修淡季加強全員培訓本著請進來走出去的原則,力爭使檢修專業(yè)部合員能夠在短時間內(nèi)熟練掌握600mw機組的系統(tǒng)流程、定期工作標準及檢修工藝規(guī)程質(zhì)量標準,對設備發(fā)生的故障能夠準確的`進行分析正確的做出處理,保證設備檢修、維護質(zhì)量。
一是轉(zhuǎn)機設備滲漏點較多,如現(xiàn)場設備仍然存在著漏油、漏水、漏風等現(xiàn)象。主要原因為檢修專業(yè)部在缺陷管理工作方面的檢查、督促力度不夠,班組正常巡檢消缺流于形式;對于一些較大的漏點重視程度不夠。需要進一步強化全員的消缺意識,進一步加強缺陷管理力度,同時加大考核力度,鼓勵低谷消缺。
二是由于檢修、維護費用較為緊張,對于設備的事故備品、備品備件儲備不足,特別是事故備品幾乎就沒有儲備,一旦設備發(fā)生故障將直接影響機組的經(jīng)濟性。
三是檢修人員對于600mw機組部分設備的檢修工藝及存在問題的分析處理欠缺,需加強培訓。
根據(jù)廠里的工作安排,我將負責招標管理及合同管理。這是一個新的工作崗位,也是一份新的挑戰(zhàn)。在電廠各級班子的正確領導下,我將調(diào)整工作思路,加強學習,努力適應,高標準、嚴要求,著力提高工作水平和能力,全面完成廠里交辦的各項任務。
一是嚴格按照廠里的工作部署,認真干好招標管理及合同管理等各項工作,按照領導要求多思考,抓管理,抓細節(jié),爭創(chuàng)新業(yè)績。
二是繼續(xù)加強學習,提高自身的業(yè)務素質(zhì)和綜合素質(zhì)。
三是以服務電廠大局為立足點,認真熟悉和掌握新崗位的各項制度和辦事章程,和同事和諧相處,形成發(fā)展合力,作出新的更大貢獻。
管理的個人述職報告篇十五
尊敬的中心領導、各位同事:
大家早上好!
我是物業(yè)管理服務部樹蕙園小區(qū)的xx,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時間過得真快,在不知不覺中就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務,通過歷任領導和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎上,更上一個臺階,提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風,我首先在廣泛征求各方面意見的基礎上,從完善各項規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發(fā),細化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細節(jié)管理:
一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治:
1、對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進行了全面清理;
3、對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;
5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。首先通過完善各項規(guī)章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領導的關心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時,為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合,來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應,小問題及時解決,大問題爭取在xx小時內(nèi)完成。對無力解決的問題,及時上報或商請有關部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,并根據(jù)氣候變化,及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。
四、在對小區(qū)綠化做好日常管理維護的.同時,組織綠化人員積極開展育苗補種工作,同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,對小區(qū)內(nèi)的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
五、在總結(jié)日常管理經(jīng)驗和聽取保潔人員意見的基礎上,制定了《小區(qū)保潔制度》,細化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ龋剐^(qū)的保潔工作得到了極大提升。
七、在增收節(jié)支方面,除了大力開展水電節(jié)約管理外,我們對外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào),并經(jīng)雙方確認,追回電信局在小區(qū)內(nèi)設置小靈通機站的電費15386元,但由于電信局年終結(jié)算,所以該筆費用推至1月份支付。另外在中心領導的大力支持下,投資39000多元對小區(qū)食堂進行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點,但由于我個人的經(jīng)營能力有限,未能實現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經(jīng)驗,再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項工作開展得很不理想,既辜負了中心領導對我的期望,也對不起小區(qū)員工對我的大力支持,以及那些關心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項工作上,而缺乏大局觀和經(jīng)濟意識,對小區(qū)經(jīng)濟運行的成本核算和經(jīng)費支出,沒有引起足夠的重視,致使小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識,未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動。在經(jīng)營小區(qū)食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質(zhì),還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺。
但是同樣在這一年當中,我也學到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領導給我的這次機會,讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經(jīng)歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,我切實感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業(yè)部的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領導和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我的表現(xiàn)來證明我自己!最后,謹祝大家在新的一年里,身體好一點,笑聲多一點!謝謝大家!
管理的個人述職報告篇十六
根據(jù)《關于開展中層正職崗位干部公述民評聯(lián)評活動的實施意見》(東辦發(fā)[20xx]15號)文件精神和公述民評活動安排,現(xiàn)將本人履職以來崗位職責以及廉潔自律情況作出如下匯報:作為文化市場管理股股長,承擔著我局綜合行政審批的主要工作,一是加強對全縣文化市場許可和管理工作的指導、督查;二是作為文廣新局進駐縣行政服務中心的負責人,負責局行政審批事項和非行政審批事項的辦理,負責局辦事窗口的日常管理,在局黨組的領導下和股室同志們的努力下,工作中嚴格要求,履職盡責,圓滿地完成了局黨組以及上級部門交給的各項任務。
一、依法行政。樹立法治意識,嚴格執(zhí)行相關法律、法規(guī)的規(guī)定,提高執(zhí)法效率,做到公平、公正、公開,凡是法律、法規(guī)禁止的堅決不辦,不是自己的職責不做。樹立程序意識,對本局承辦的行政審批事項,依法定程序,法定時限和承諾事項辦理,在辦理業(yè)務中,既確保依據(jù)合法,又做到程序合規(guī),為了實現(xiàn)承諾辦結(jié)時限,提高審批效能,在符合法律法規(guī)前提下,對許可項目審批流程適當進行了精簡,簡化了流程。
二、落實職責。按規(guī)定公開部門職能,辦事機構(gòu),工作崗位,辦事依據(jù),辦事程序和辦理結(jié)果等政務信息,主動接受上級主管部門、新聞媒體和社會公眾監(jiān)督。為了保證辦事流程不脫節(jié),我們制定了窗口各種管理制度,明確了經(jīng)辦責任人職責,按照誰受理誰負責,誰經(jīng)辦誰負責原則,對辦事流程環(huán)節(jié)和時限進行監(jiān)督,實行預警和催辦,確保窗口和業(yè)務股室進行無縫對接,確保辦理事項運行順暢。
三、改進系統(tǒng),積極推進并聯(lián)審批。根據(jù)上級部門的要求以及實際工作需要和審批系統(tǒng)操作情況,我們在最短的時間內(nèi)完成了系統(tǒng)改造,順利地和省廳系統(tǒng)進行了對接,工作效率不斷提升。前置審批項目按照要求全部與市場監(jiān)督等部門實施并聯(lián)審批,按照“一門受理,抄告相關,限時辦結(jié)”的思路積極和行政審批服務中心溝通協(xié)調(diào),梳理并聯(lián)審批項目和工作流程,努力改善審批環(huán)境。今年(截止11月20日),文化市場管理股在200多個工作日內(nèi)共辦理各類事項292起(其中接受咨詢172人次,受理審批審核及備案事項36件,外出勘察場地4家次,送達各類證照、文書80件),新進審批平臺激活經(jīng)營單位65家,辦結(jié)率100%。
四、優(yōu)質(zhì)服務,暢通便民。加強效能建設,以方便群眾辦事為出發(fā)點,做到有事快辦,急事急辦,特事特辦,難事設法辦,按規(guī)定不能辦的事,說明原因及時回復,堅決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象,切實為社會公眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務。群眾利益無小事,為切實提高辦事群眾滿意度,我們制定了首問負責制,制作一次性告知書,落實一次性告知制度等,要求局辦事窗口工作人員必須是熟悉業(yè)務的多面手,推行了預置本系統(tǒng)電話“中心”布置圖及窗口單位電話等全方位的便民利民服務舉措,按照首問負責制的原則,要求工作人員發(fā)現(xiàn)業(yè)務不屬本窗口辦理的,要耐心指引群眾到對口的窗口辦理,對屬自己辦理的實行業(yè)務全面跟蹤,協(xié)調(diào)和辦理,直到辦件完成,切實負起責任,解決了群眾辦事難的問題。
五、廉潔自律辦事,清清白白做人。加強職業(yè)道德建設,認真落實黨風廉政建設責任制,堅決杜絕“索、拿、卡、要”等違紀現(xiàn)象。一直以來本人對自己要求十分嚴格,也非常注重自身的品行修養(yǎng),能自覺遵守廉潔從政各項規(guī)定,沒有利用職權(quán)和職務上的影響謀取不正當利益,勤于政務,奉公守法,風清氣正,求真務實。
六、不足和差距。重事務輕學習,認為自己主要抓好工作落實,不要求有多高的理論水平,缺乏學習的壓力感和緊迫感,沒有處理好工作與學習之間的關系。重安排,輕要求。在工作安排上,強調(diào)各項工作都要有新的提高、新的發(fā)展,但在具體落實上,沒有用一流的標準去要求,去衡量自己的工作。
步提高素質(zhì),與部門之間加強溝通,密切配合,創(chuàng)新優(yōu)化行政審批,提高服務水平,振奮精神,再立新功。
管理的個人述職報告篇十七
時光荏苒,xxxx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算踏踏實實地經(jīng)歷了這一年考驗和磨礪,物資管理員述職報告范文。在綜合管理崗位上,我負責物資管理、固定資產(chǎn)、對內(nèi)外服務等工作,一年來,我嚴格要求自己,認真學習,勤于思考,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,在領導和同事們的幫助支持下,使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階?,F(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下:
我單位的工作性質(zhì)比較特殊,常年都有員工在全國各地施工,施工過程中需要的材料也比較零散,給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此,我及時登記領取,平均每星期要去供應站兩三次。領回后建立臺帳,及時收發(fā),做到賬實相符,沒有出現(xiàn)差錯。一年來大約領料200多項,并及時發(fā)放到每個施工部門,及時滿足了施工需求。
資產(chǎn)是我們賴以工作的工具和條件,資產(chǎn)管理是一項比較繁瑣的工作。平時要及時逐項清理,建立和完善相應的資產(chǎn)臺帳。在資產(chǎn)清查的時候,為了弄清資產(chǎn)的準確價值,需要加班加點,精心計算;為了查找一項資產(chǎn)的去向,又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中,分布在全國各地,有時一臺筆記本轉(zhuǎn)手好幾個人,清查起來特別不方便,述職報告《物資管理員述職報告范文》。為了徹底查清去向,要一連清理好幾天,逐人落實,建立個人臺帳,直到弄清為止,做到心中有數(shù),本上有帳,手中有物,家底清楚,有利于生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利進行。
我單位在外施工人員多,平均在外施工將近200人,每天都有借款,無論平時還是節(jié)假日,只要工作急需資金,我都及時到銀行打款,有時一天要兩三次,保證了施工的順利進行。另外,做好在外施工隊伍的后勤生活,特別是過年過節(jié)分東西,在外施工不能回來,家里只有老人,只能挨家挨戶送,平時他們家人有病住院都要前去看望慰問,解決了施工隊伍的后顧之憂。
另外,做好有償解除勞動關系人員的一系列工作,履行好應盡的社會職責。我單位有36名有償解除勞動關系人員,而且住的比較分散,有的還在外地。這幾年,油田對有償解除人員的生活比較照顧,政策變化比較多,有時為了通知一件事情,要反復的打電話到處找人,有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實處,把好事做子,這時自己就耐心細致的做好政策解釋和思想疏導工作,直到對方滿意為止。在工作中,不管是份內(nèi)還是份外,只要領導或同事們提出來,不計較干多干少,盡心盡力干好工作。生活中團結(jié)同志,樂于助人,勤于溝通,大家共同做好工作。