報告的讀者需要明確,根據(jù)讀者的需求來確定報告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。寫報告時要注意行文的條理性和邏輯性,避免過多的廢話和重復(fù)。通過閱讀下面的報告示例,可以了解到不同行業(yè)和領(lǐng)域內(nèi)最佳實踐的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。
急診藥房個人述職報告篇一
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識,流程性的工作也更加細(xì)致與及時。同時隨著xx市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日急診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機(jī)加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在急診飽和的情況下,與病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、通過完善工作流程、機(jī)動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的'正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細(xì),為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時核對計算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
藥品入庫后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和急診的用藥情況及時調(diào)整進(jìn)藥計劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準(zhǔn)確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作,截止20xx年12月1日,共計進(jìn)行急診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準(zhǔn)確,登記詳細(xì)、及時。上報及結(jié)算、對賬工作及時、準(zhǔn)確,未出現(xiàn)異常。
嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴(yán)格比對。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
對毒麻xx類藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
1、藥品不良反應(yīng)/事件報告表:加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時登記。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,嚴(yán)防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補(bǔ)自己的缺點,逐漸完善各項工作。
xxx。
20xx年x月x日。
急診藥房個人述職報告篇二
即將過去的一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我在醫(yī)藥采購的工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在醫(yī)藥采購作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,是應(yīng)該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。
布置的各項工作。終于不辱使命,順利完成工作。與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。面對xx也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
的。
思想。
做好市場部的招投標(biāo)工作。做好新品種的物價備案工作及時做好調(diào)價工作。做好銷售內(nèi)勤工作為銷售員做好后勤保障工作解決銷售員的后顧之憂。
對于流行性疾病預(yù)測力不足,導(dǎo)致對xx手忙腳亂一陣。因為消息上的不靈通,對于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時。
對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)。
領(lǐng)導(dǎo)。
的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
以遵循xx為標(biāo)準(zhǔn),力爭更好的`做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)更多的市場份額而積極努力。對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是x個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強(qiáng)后盾。
新的一年意味著新的起點,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情,我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
xxx。
20xx年x月x日。
急診藥房個人述職報告篇三
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的2x年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作、學(xué)習(xí),在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持幫助是密不可分的,在這里我深表感謝!
在本醫(yī)院藥房這個崗位上,每天都要面對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實藥房的工作不只是簡單的操作電腦和看處方取藥,最重要的是要保證準(zhǔn)確無誤。在任何一家醫(yī)院,門診藥房是一個窗口單位,工作人員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時肩負(fù)著重要的責(zé)任。自任職以來,我始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。
工作方面有了很大的進(jìn)展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務(wù)指標(biāo)。在業(yè)務(wù)方面,自己能嚴(yán)格要求自己,做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,盡心盡責(zé)。在藥品發(fā)放中,能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項,為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供服務(wù);對于病人提出的各種問題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿意為止,很好的維護(hù)了我院的形象,收到了良好的社會效益。如處方內(nèi)容有不妥或錯誤時,能及時與處方醫(yī)師聯(lián)系,待其更正后再行調(diào)配,保證了病人的用藥安全,杜絕了差錯事故的發(fā)生。嚴(yán)格“毒、麻、限、劇”藥品的管理,做到“五專”管理,即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。
配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作,使藥物能安全有效,合理的應(yīng)用于臨床。平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士,以達(dá)到彼此協(xié)作,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務(wù)。對于即將到期的藥品,能及時與醫(yī)師聯(lián)系,讓他們盡快應(yīng)用,避免了藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息,充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作,對自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放,保持了藥柜的干凈整齊。
定期查看效期藥品,發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時上報,以免造成經(jīng)濟(jì)損失。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實際運用到工作中去。隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展,藥房工作正從單一向各層次發(fā)展,為了適應(yīng)這新的形勢,我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,閱讀相關(guān)書刊,掌握國內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動向,不斷更新自己的知識水平,提高了自己的業(yè)務(wù)能力。以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會議精神,嚴(yán)格按照科室計劃執(zhí)行,對科里安排的工作都能及時認(rèn)真的完成,做到上通下達(dá),團(tuán)結(jié)一致。
任職以來,一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著.我雖然取得了一些成績,但還有許多不足之處,自己一定會認(rèn)真反思,取長補(bǔ)短。爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。藥房是一個整體,我們每位工作人員齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對會保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項工作任務(wù)。
述職人:
2x年x月x日。
急診藥房個人述職報告篇四
轉(zhuǎn)瞬間20xx年就要過去了,即將迎接新的一年,回首這一年來的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難挫折時的惆悵,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項工作,業(yè)務(wù)工作能力有了很大的提高,也有更好的心態(tài)去面對挫折?,F(xiàn)將這一段時間的住院藥房個人匯報如下:
在這一年里,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)同事交流,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我在實踐中掌握方法積累經(jīng)驗,以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位提高,通過觀察和實踐鍛煉完成任務(wù)。另一方面,不斷豐富知識掌握技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,不斷進(jìn)步,更好的完成工作,對工作精益求精,不斷完善?!皼]有,只有更好?!睂ぷ饔懈钊氲牧私夂驼莆?。
一年來,我始終嚴(yán)于律己,始終樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀。并用這些指導(dǎo)自己的的學(xué)習(xí),工作和生活實踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
在住院藥房的二年多,我和同事們建立的'深厚的友誼和感情,就像一個大家庭一樣。在工作中,我們遇到了難題,大家就一起商量討論,交流改進(jìn)。工作之余,還一起參加體育活動,不僅鍛煉了身體,也很好的促進(jìn)的感情。更重要的是為以后的努力工作打好了堅固的基礎(chǔ)。
xxx。
20xx年x月x日。
急診藥房個人述職報告篇五
同事:
下面我就。
20xx。
年藥劑科的各項工作情況向各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
同事匯報一下,希。
望大家。
能夠?qū)ξ铱乒ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議。
這一年我根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實際,規(guī)范了科室管理:提出了更加具體的操作規(guī)范和要求,主要是堅持“三把關(guān)”制度,做到“三個心”、“兩個勤”、“兩個提前”、“一個追究”。
三個心就是一對調(diào)配藥品細(xì)心、二對患者提問耐心、三對患者有愛心。
兩個勤就是一是我科室實行藥品分區(qū)管理,要求各同事要對責(zé)任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看;二對全科人員要求對新藥品知識要勤學(xué)習(xí)。
兩個提前:一是提前備藥,保障供應(yīng),(特別是急救藥品、另外考慮到醫(yī)院的周轉(zhuǎn)資金,我們采取零庫存管理,藥房未設(shè)倉庫,不能一次性存放足夠的藥品,我們就采取少進(jìn)、勤進(jìn)的方式應(yīng)對。)二提前溝通,及時反饋、并且勤查看藥品,勤與臨床科室溝通,協(xié)調(diào),保證藥品供應(yīng)的同時防止的積壓、過期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤點略有盈余。
一個追究:是出現(xiàn)事故實行責(zé)任追究制,并且反復(fù)開會強(qiáng)調(diào),提醒大家要時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦。
這些具體措施的實施,有效地提高我科室。
20xx。
年的工作效率,在日常的門診取藥中未出現(xiàn)窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時、吵鬧等現(xiàn)象。實現(xiàn)了“0”投訴的好成績。另外我在工作中嚴(yán)格要求我,以行動帶動科室,團(tuán)結(jié)、愛護(hù)科室同事。對有問題、有困難的同事,盡我的所能予以幫助。創(chuàng)造了一個團(tuán)結(jié)友愛、熱情、和諧的科室,并且能從醫(yī)院的利益出發(fā),節(jié)約耗材,盡最大努力減少醫(yī)院的支出(本年還向鷺燕申請了到了一臺中藥切片機(jī),已投入使用)。
20xx。
年藥劑科藥品收入達(dá)到2720萬元,比。
20xx。
年增加了870萬元,同比增長了47%,調(diào)劑處方達(dá)25萬張,同比增長了10%,平均一天700多張,最高的一天達(dá)到900張。
20xx。
年1月份我院藥品收入又創(chuàng)歷史新高達(dá)到280萬元。雖然我院藥品為“0”加成,并且在醫(yī)療收入中,”藥占比”這個指標(biāo)醫(yī)院要時刻控制,但是從逐年藥品收入增長來看,也反應(yīng)出我們醫(yī)院的良好的發(fā)展趨勢。
我積極配合分管。
領(lǐng)導(dǎo)。
李助做好了藥事委的各項工作,按期召開藥事管理委員會,對醫(yī)院相關(guān)藥事工作進(jìn)行討論、安排,開展臨床藥學(xué)工作:編寫藥學(xué)簡訊及處方點評;落實“雙十”制度、抗菌藥物的專項整治工作、認(rèn)真監(jiān)督并做好藥品不良反應(yīng)的上報告工作,完成了上級交給的任務(wù)。
1、繼續(xù)做好醫(yī)院藥事的各項工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。
2、在原有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范科室管理。
3、從藥房的收入變化看,醫(yī)院收入穩(wěn)步增長,這樣相應(yīng)的'工作量、需求等也必然會增長。為適應(yīng)這種變化,申請儲備藥學(xué)工作人員,并重視學(xué)習(xí),促進(jìn)人員素質(zhì)的提高。
4、引進(jìn)并培養(yǎng)臨床藥學(xué)的專業(yè)人才,深入臨床各科室,對不合理用藥進(jìn)行有效的干預(yù);同時申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件,以提高我院合理用藥水平。
5、謀劃門診中西藥房搬家后的問題,比如申請一臺中藥烤箱(配合中藥切片機(jī)使用)、更換快速處方打印機(jī)、門診取藥安裝排隊叫號機(jī)、全自動數(shù)藥片機(jī)等,以便能夠更好地開展工作、提高工作效率,創(chuàng)建我院文明窗口。
我們科室的工作在。
20xx。
年中得到了院。
領(lǐng)導(dǎo)。
的正確指導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持幫助,在此表示衷心的感謝。
我的述職完畢,謝謝大家!
xxx。
20xx年x月x日。
急診藥房個人述職報告篇六
由于我的主動積極勤快認(rèn)真以及良好的.醫(yī)患溝通能力各科室給予的好評。
師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人,雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因為實習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識。
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時候不認(rèn)識想咨詢,所以,向患者介紹藥品時,我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團(tuán)隊。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在藥劑科實習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當(dāng)今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
得到了帶教老師的一致好評。
xxx。
20xx年x月x日。
急診藥房個人述職報告篇七
時光荏苒,不知不覺在藥房工作已經(jīng)三個月了,從陌生到認(rèn)識,從熟悉到如今融入這個團(tuán)隊中。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,非常榮幸能成為這個團(tuán)隊中的一員。本人熱愛這個崗位,作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個顧客服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在同事的無私幫助下,目前,總體上適應(yīng)并熟悉藥房崗位的各項工作,現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下:
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。按時上下班,從無遲到早退現(xiàn)象。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,牢記各種藥品的價格,保證顧客能在最短的時間買到最理想的藥品。
3、堅持參加藥房的各項學(xué)習(xí)和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結(jié)合藥房工作實際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度。
4.專業(yè)素質(zhì):藥學(xué)人員要對病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細(xì)致的身心護(hù)理。
5、做好心理護(hù)理,時刻做到語言親切,解釋耐心,有針對性地做好病人的思想工作,增強(qiáng)其向疾病做斗爭的勇氣和信心。
6、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方。
7、作風(fēng)正派,對病人一視同仁,對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如:個人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,爭取盡快的時間掌握好藥房的各項工作。全力提升藥房優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象,為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
急診藥房個人述職報告篇八
今年以來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,經(jīng)過自己的不斷努力與學(xué)習(xí),能順利開展各項工作,思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級工作會議精神,在實際工作中認(rèn)真加以貫徹。堅決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感。
在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,這一年我積極加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度,各項應(yīng)知應(yīng)會及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神,并通過持之以恒的理論學(xué)習(xí)提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀,提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平。
我積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé)。記得初到醫(yī)院時,我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開始我毫無頭緒,但通過不斷的學(xué)習(xí),請教,總結(jié)和積累,現(xiàn)已能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
急診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟(jì)受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的'損失。故我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。其次,我還利用休息時間到藥房學(xué)習(xí)調(diào)劑知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,同時也認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)方面的知識,并通過了藥師職稱考試,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ),更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎(chǔ)。
今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在學(xué)習(xí)中思考,在思考中改進(jìn),不斷提升自身綜合素質(zhì)及應(yīng)對新情況、新問題的臨場處置能力,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上。
xxx。
20xx年x月x日。
急診藥房個人述職報告篇九
時光荏苒,不知不覺在xx藥房工作已經(jīng)三個月了,從陌生到認(rèn)識,從熟悉到如今融入這個團(tuán)隊中。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,非常榮幸能成為這個團(tuán)隊中的一員。本人熱愛這個崗位,作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個顧客服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在同事的無私幫助下,目前,總體上適應(yīng)并熟悉藥房崗位的各項工作,現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下:
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。按時上下班,從無遲到早退現(xiàn)象。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的`功效及構(gòu)成,牢記各種藥品的價格,保證顧客能在最短的時間買到最理想的藥品。
3、堅持參加藥房的各項學(xué)習(xí)和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結(jié)合藥房工作實際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度。
4。專業(yè)素質(zhì):藥學(xué)人員要對病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細(xì)致的身心護(hù)理。
5、做好心理護(hù)理,時刻做到語言親切,解釋耐心,有針對性地做好病人的思想工作,增強(qiáng)其向疾病做斗爭的勇氣和信心。
6、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方。
7、作風(fēng)正派,對病人一視同仁,對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如:個人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,爭取盡快的時間掌握好藥房的各項工作。全力提升藥房優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象,為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
急診藥房個人述職報告篇十
我于xx年3月8日成為國大藥房的試用員工,2個月的試用期馬上結(jié)束,在這2個月的時間里,領(lǐng)導(dǎo)和心地同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我很快的融入到國大這個大家庭中。
初到門店,覺得藥店營業(yè)員的工作看是簡單,但要把工作做好,卻不簡單。首先,我要熟悉藥店的工作操作方法,學(xué)習(xí)藥品知識。每天營業(yè)前在的準(zhǔn)備,就有幾項組織工作要檢查好,門店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及pos機(jī)系統(tǒng)的檢查,備用金的檢查和準(zhǔn)備工作,藥品陳列檢查,營業(yè)用品等檢查都要做好,準(zhǔn)備工作做好才能保證營業(yè)的順利安全進(jìn)行。基層工作中我嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)肅認(rèn)真作好及時做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項任務(wù),虛心向同事請教讀書,非常積極參加公司的培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。
其次,就是藥學(xué)知識、公司目前優(yōu)勢品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識,才能更好的為顧客產(chǎn)品與服務(wù),才能將銷售額提高。兒科扎實的藥學(xué)知識可以讓商家更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來商家一隊的隊伍壯大。
最后,作為一名合格的營業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。了會禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的.咨詢,了解患者傷情,為患者直接提供安全有效、價格合理的藥物。
在這2個月的試用期里,公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我暗中幫助很大幫助,讓我學(xué)會了很多業(yè)務(wù)知識,大幅提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時,我也發(fā)掘出自身的不足,在以后的工作中,我將加強(qiáng)藥品知識銷售技巧的學(xué)習(xí),用自己德爾藥學(xué)專業(yè)知識服務(wù)顧客,用公司的的行為準(zhǔn)則終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、急速改進(jìn)來約束技術(shù)升級并提高自己。
急診藥房個人述職報告篇十一
即將結(jié)束,新的一年即將到來。過去的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)以及全體醫(yī)護(hù)人員的努力下,急診科工作取得了長足的'發(fā)展,現(xiàn)總結(jié)如下。
1、重視急診科建設(shè),多次抽調(diào)高年資、高職稱醫(yī)生充實急診科的力量??浦魅螌︶t(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全高度重視,善于協(xié)調(diào),勇于承擔(dān)。在這一年中,急診科未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療差錯。
2、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不僅多次組織科室人員的技能培訓(xùn),使每個人都能熟練掌握各項急救操作,而且從未放松“三基”的學(xué)習(xí),在醫(yī)院組織的“三基”考試中取得了優(yōu)秀的成績。
3、120急救中心的正式掛牌,對急診科的發(fā)展起了極大地推動作用。院前急救、急診室、icu三者組成了有機(jī)的整體,急救體系即emss初步建立了起來。與有關(guān)方面的合作,創(chuàng)傷病人得到了拓展,隨著病員的增多,急診科的救治力量有了明顯的提高。
4、業(yè)務(wù)量及收入有了大幅度的提高。醫(yī)院仍處在創(chuàng)業(yè)階段,急診科亦有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。急診科是醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險最高的科室之一,我們只有不斷加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量控制,才能杜絕醫(yī)療隱患。急診科是臨床各科室的前沿,急診科的工作需要各部門的協(xié)調(diào)、配合和支持。
在嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度前提下,要切實加強(qiáng)各科室之間的聯(lián)系和溝通,形成默契。我們要時刻把病人放在首位,讓病人體會到迅捷、安全、有效地醫(yī)療服務(wù),對有意見的病人和家屬,做好溝通及解釋工作,努力化解矛盾,避免爭執(zhí)。
新的一年,我們將再接再勵,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,將急診工作再上一個新的臺階。
急診藥房個人述職報告篇十二
自20xx年聘任以來,在科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷下,在同志們的大力支持與幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力,圓滿完成了任期內(nèi)的各項工作?,F(xiàn)匯報如下:。
自己能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極參加院科兩級組織的各項政治學(xué)習(xí),牢記辦院宗旨,時刻與院黨委保持一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)張廳長講話,并把講話精神領(lǐng)會貫通,應(yīng)用到實際工作中去。
自己能嚴(yán)格要求自己,做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,盡心盡責(zé)。在藥品發(fā)放中,能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項,為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供服務(wù);對于病人提出的各種問題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿意為止,很好的維護(hù)了我院的形象,收到了良好的社會效益。
如處方內(nèi)容有不妥或錯誤時,能及時與處方醫(yī)師聯(lián)系,待其更正后再行調(diào)配,保證了病人的用藥安全,杜絕了差錯事故的發(fā)生。嚴(yán)格“毒、麻、限、劇”藥品的管理,做到“五專”管理,即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作,使藥物能安全有效,合理的應(yīng)用于臨床。平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士,以達(dá)到彼此協(xié)作,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務(wù)。對于即將到期的藥品,能及時與醫(yī)師聯(lián)系,讓他們盡快應(yīng)用,避免了藥品的過期失效。
對新藥品種能及時熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息,充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作,對自己分管的.藥柜能定期進(jìn)行整理擺放,保持了藥柜的干凈整齊。定期查看效期藥品,發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時上報,以免造成經(jīng)濟(jì)損失。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實際運用到工作中去。隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展,藥房工作正從單一向各層次發(fā)展,為了適應(yīng)這新的形勢,我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,閱讀相關(guān)書刊,掌握國內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動向,不斷更新自己的知識水平,提高了自己的業(yè)務(wù)能力。
做好藥房管理工作,實行分柜管理,責(zé)任到人,充分調(diào)動大家的積極性,主動性,使大家認(rèn)識到藥房工作的重要性、必要性,以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會議精神,嚴(yán)格按照科室計劃執(zhí)行,對科里安排的工作都能及時認(rèn)真的完成,做到上通下達(dá),團(tuán)結(jié)一致。
任職以來我雖然取得了一些成績,但還有許多不足之處,自己一定會認(rèn)真反思,取長補(bǔ)短。爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
急診藥房個人述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
下午好!
下面我就20xx年藥劑科的各項工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報一下,希望大家能夠?qū)ξ铱乒ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議。
一、我科室的管理模式。
這一年我根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實際,規(guī)范了科室管理:提出了更加具體的操作規(guī)范和要求,主要是堅持“三把關(guān)”制度,做到“三個心”、“兩個勤”、“兩個提前”、“一個追究”。
三個心就是一對調(diào)配藥品細(xì)心、二對患者提問耐心、三對患者有愛心。
兩個勤就是一是我科室實行藥品分區(qū)管理,要求各同事要對責(zé)任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看;二對全科人員要求對新藥品知識要勤學(xué)習(xí)。
兩個提前:一是提前備藥,保障供應(yīng),(特別是急救藥品、另外考慮到醫(yī)院的周轉(zhuǎn)資金,我們采取零庫存管理,藥房未設(shè)倉庫,不能一次性存放足夠的藥品,我們就采取少進(jìn)、勤進(jìn)的方式應(yīng)對。)二提前溝通,及時反饋、并且勤查看藥品,勤與臨床科室溝通,協(xié)調(diào),保證藥品供應(yīng)的同時防止的積壓、過期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤點略有盈余。
一個追究:是出現(xiàn)事故實行責(zé)任追究制,并且反復(fù)開會強(qiáng)調(diào),提醒大家要時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦。
這些具體措施的實施,有效地提高我科室20xx年的工作效率,在日常的門診取藥中未出現(xiàn)窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時、吵鬧等現(xiàn)象。實現(xiàn)了“0”投訴的好成績。另外我在工作中嚴(yán)格要求我,以行動帶動科室,團(tuán)結(jié)、愛護(hù)科室同事。對有問題、有困難的同事,盡我的所能予以幫助。創(chuàng)造了一個團(tuán)結(jié)友愛、熱情、和諧的科室,并且能從醫(yī)院的利益出發(fā),節(jié)約耗材,盡努力減少醫(yī)院的支出(本年還向鷺燕申請了到了一臺中藥切片機(jī),已投入使用)。
二、20xx年藥劑科的收入情況。
20xx年藥劑科藥品收入達(dá)到2720萬元,比20xx年增加了870萬元,同比增長了47%,調(diào)劑處方達(dá)25萬張,同比增長了10%,平均一天700多張,的一天達(dá)到900張。20xx年1月份我院藥品收入又創(chuàng)歷史新高達(dá)到280萬元。雖然我院藥品為“0”加成,并且在醫(yī)療收入中,”藥占比”這個指標(biāo)醫(yī)院要時刻控制,但是從逐年藥品收入增長來看,也反應(yīng)出我們醫(yī)院的良好的發(fā)展趨勢。
三、在藥事工作方面。
我積極配合分管領(lǐng)導(dǎo)李助做好了藥事委的各項工作,按期召開藥事管理委員會,對醫(yī)院相關(guān)藥事工作進(jìn)行討論、安排,開展臨床藥學(xué)工作:編寫藥學(xué)簡訊及處方點評;落實“雙十”制度、抗菌藥物的專項整治工作、認(rèn)真監(jiān)督并做好藥品不良反應(yīng)的上報告工作,完成了上級交給的任務(wù)。
四、20xx年的工作思路。
1、繼續(xù)做好醫(yī)院藥事的各項工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。
2、在原有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范科室管理。
3、從藥房的收入變化看,醫(yī)院收入穩(wěn)步增長,這樣相應(yīng)的工作量、需求等也必然會增長。為適應(yīng)這種變化,申請儲備藥學(xué)工作人員,并重視學(xué)習(xí),促進(jìn)人員素質(zhì)的提高。
4、引進(jìn)并培養(yǎng)臨床藥學(xué)的專業(yè)人才,深入臨床各科室,對不合理用藥進(jìn)行有效的干預(yù);同時申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件,以提高我院合理用藥水平。
5、謀劃門診中西藥房搬家后的問題,比如申請一臺中藥烤箱(配合中藥切片機(jī)使用)、更換快速處方打印機(jī)、門診取藥安裝排隊叫號機(jī)、全自動數(shù)藥片機(jī)等,以便能夠更好地開展工作、提高工作效率,創(chuàng)建我院文明窗口。我們科室的工作在20xx年中得到了院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持幫助,在此表示衷心的感謝。
度過了忙碌的7月、8月、9月、10月、11月,又悄然進(jìn)入緊張的12月,我深刻體會到作為一個藥劑科人員的責(zé)任與義務(wù)。希望我能堅持那份認(rèn)真與謙遜,一路前行。藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。每個人都要嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑的`高質(zhì)量和高準(zhǔn)確率。作為一名藥學(xué)專業(yè)的工作者,應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。實踐,不斷完善自我。開始在前臺發(fā)藥時,有些慢,在等候區(qū)的籃子里總是緊張地找不到藥。隨著練習(xí),我發(fā)現(xiàn)找包裝特別的容易找到。還有在發(fā)注射液等針劑時,我要特別小心,先把糖鹽水的小票給給患者,再依次清點核對注射液,最后發(fā)完核對一下,再告訴患者即可離開。發(fā)藥的時候,一定要叫患者名字,嚴(yán)格按照四查十對執(zhí)行,千萬不能發(fā)錯。
遇到用法用量有疑義的,建議患者重新咨詢醫(yī)生。至今為止,我并不覺得醫(yī)患矛盾已嚴(yán)峻到不可調(diào)和的田地,關(guān)鍵是自己如何看待和如何處理。我很期待早日能過上翻班的日子,這樣我就能在不同時段上班,在不同時段為患者服務(wù)。這半年來,我更多地去關(guān)注各種藥理學(xué)方面的知識,以及網(wǎng)絡(luò)上期刊上和臨床用藥有關(guān)的報道或?qū)??,希望盡快而全面地熟悉近幾年臨床用藥的情況和趨勢。其實,我更希望患者問一些比較專業(yè)的問題,即使一時回答不上來,也能知道他們關(guān)心什么,更有的放矢去學(xué)習(xí),所以很希望有一天能參與到臨床藥師的工作中,用精益求精去博得患者的信賴,當(dāng)然那是需要付出很大的努力和汗水。得我們藥房的每個人無論言談舉止還是工作態(tài)度都非常優(yōu)秀,她們都是我的榜樣,我希望融匯每個人的優(yōu)點,成為另一個優(yōu)秀的人。最后,我也要感謝我的家人和朋友,他們的渴望就是我努力的方向。
急診藥房個人述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20____度,本人在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,全面樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,加強(qiáng)醫(yī)院管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益放在第一位,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了急診科護(hù)士長的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
一年來,本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學(xué)習(xí)活動,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高能力。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,每天親自參加查房,對相關(guān)病例及時進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,堅持學(xué)習(xí)急危重科學(xué)理論研究的新成果。
不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴(yán)格急診出診制度,院前急救24小時待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量,受到了患者的好評。同時,加強(qiáng)傳染病防治知識的培訓(xùn),認(rèn)真細(xì)致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療。
三、規(guī)范管理,服務(wù)人民。
抓遵守醫(yī)院勞動記紀(jì)律保證門診工作的進(jìn)行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,在今年的工作中抓門診的勞動紀(jì)律,使門診避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進(jìn)行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展,更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。
今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,在維護(hù)醫(yī)院大的利益前提下,進(jìn)一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻(xiàn),團(tuán)結(jié)同志,尊重患者,不為名,不為利,當(dāng)一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和厚愛。
急診藥房個人述職報告篇一
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識,流程性的工作也更加細(xì)致與及時。同時隨著xx市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日急診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機(jī)加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在急診飽和的情況下,與病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、通過完善工作流程、機(jī)動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的'正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細(xì),為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時核對計算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
藥品入庫后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和急診的用藥情況及時調(diào)整進(jìn)藥計劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準(zhǔn)確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作,截止20xx年12月1日,共計進(jìn)行急診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準(zhǔn)確,登記詳細(xì)、及時。上報及結(jié)算、對賬工作及時、準(zhǔn)確,未出現(xiàn)異常。
嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴(yán)格比對。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
對毒麻xx類藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
1、藥品不良反應(yīng)/事件報告表:加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時登記。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,嚴(yán)防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補(bǔ)自己的缺點,逐漸完善各項工作。
xxx。
20xx年x月x日。
急診藥房個人述職報告篇二
即將過去的一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我在醫(yī)藥采購的工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在醫(yī)藥采購作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,是應(yīng)該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。
布置的各項工作。終于不辱使命,順利完成工作。與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。面對xx也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
的。
思想。
做好市場部的招投標(biāo)工作。做好新品種的物價備案工作及時做好調(diào)價工作。做好銷售內(nèi)勤工作為銷售員做好后勤保障工作解決銷售員的后顧之憂。
對于流行性疾病預(yù)測力不足,導(dǎo)致對xx手忙腳亂一陣。因為消息上的不靈通,對于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時。
對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)。
領(lǐng)導(dǎo)。
的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
以遵循xx為標(biāo)準(zhǔn),力爭更好的`做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)更多的市場份額而積極努力。對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是x個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強(qiáng)后盾。
新的一年意味著新的起點,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情,我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
xxx。
20xx年x月x日。
急診藥房個人述職報告篇三
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的2x年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作、學(xué)習(xí),在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持幫助是密不可分的,在這里我深表感謝!
在本醫(yī)院藥房這個崗位上,每天都要面對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實藥房的工作不只是簡單的操作電腦和看處方取藥,最重要的是要保證準(zhǔn)確無誤。在任何一家醫(yī)院,門診藥房是一個窗口單位,工作人員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時肩負(fù)著重要的責(zé)任。自任職以來,我始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。
工作方面有了很大的進(jìn)展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務(wù)指標(biāo)。在業(yè)務(wù)方面,自己能嚴(yán)格要求自己,做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,盡心盡責(zé)。在藥品發(fā)放中,能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項,為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供服務(wù);對于病人提出的各種問題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿意為止,很好的維護(hù)了我院的形象,收到了良好的社會效益。如處方內(nèi)容有不妥或錯誤時,能及時與處方醫(yī)師聯(lián)系,待其更正后再行調(diào)配,保證了病人的用藥安全,杜絕了差錯事故的發(fā)生。嚴(yán)格“毒、麻、限、劇”藥品的管理,做到“五專”管理,即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。
配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作,使藥物能安全有效,合理的應(yīng)用于臨床。平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士,以達(dá)到彼此協(xié)作,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務(wù)。對于即將到期的藥品,能及時與醫(yī)師聯(lián)系,讓他們盡快應(yīng)用,避免了藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息,充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作,對自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放,保持了藥柜的干凈整齊。
定期查看效期藥品,發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時上報,以免造成經(jīng)濟(jì)損失。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實際運用到工作中去。隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展,藥房工作正從單一向各層次發(fā)展,為了適應(yīng)這新的形勢,我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,閱讀相關(guān)書刊,掌握國內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動向,不斷更新自己的知識水平,提高了自己的業(yè)務(wù)能力。以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會議精神,嚴(yán)格按照科室計劃執(zhí)行,對科里安排的工作都能及時認(rèn)真的完成,做到上通下達(dá),團(tuán)結(jié)一致。
任職以來,一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著.我雖然取得了一些成績,但還有許多不足之處,自己一定會認(rèn)真反思,取長補(bǔ)短。爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。藥房是一個整體,我們每位工作人員齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對會保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項工作任務(wù)。
述職人:
2x年x月x日。
急診藥房個人述職報告篇四
轉(zhuǎn)瞬間20xx年就要過去了,即將迎接新的一年,回首這一年來的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難挫折時的惆悵,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項工作,業(yè)務(wù)工作能力有了很大的提高,也有更好的心態(tài)去面對挫折?,F(xiàn)將這一段時間的住院藥房個人匯報如下:
在這一年里,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)同事交流,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我在實踐中掌握方法積累經(jīng)驗,以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位提高,通過觀察和實踐鍛煉完成任務(wù)。另一方面,不斷豐富知識掌握技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,不斷進(jìn)步,更好的完成工作,對工作精益求精,不斷完善?!皼]有,只有更好?!睂ぷ饔懈钊氲牧私夂驼莆?。
一年來,我始終嚴(yán)于律己,始終樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀。并用這些指導(dǎo)自己的的學(xué)習(xí),工作和生活實踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
在住院藥房的二年多,我和同事們建立的'深厚的友誼和感情,就像一個大家庭一樣。在工作中,我們遇到了難題,大家就一起商量討論,交流改進(jìn)。工作之余,還一起參加體育活動,不僅鍛煉了身體,也很好的促進(jìn)的感情。更重要的是為以后的努力工作打好了堅固的基礎(chǔ)。
xxx。
20xx年x月x日。
急診藥房個人述職報告篇五
同事:
下面我就。
20xx。
年藥劑科的各項工作情況向各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
同事匯報一下,希。
望大家。
能夠?qū)ξ铱乒ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議。
這一年我根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實際,規(guī)范了科室管理:提出了更加具體的操作規(guī)范和要求,主要是堅持“三把關(guān)”制度,做到“三個心”、“兩個勤”、“兩個提前”、“一個追究”。
三個心就是一對調(diào)配藥品細(xì)心、二對患者提問耐心、三對患者有愛心。
兩個勤就是一是我科室實行藥品分區(qū)管理,要求各同事要對責(zé)任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看;二對全科人員要求對新藥品知識要勤學(xué)習(xí)。
兩個提前:一是提前備藥,保障供應(yīng),(特別是急救藥品、另外考慮到醫(yī)院的周轉(zhuǎn)資金,我們采取零庫存管理,藥房未設(shè)倉庫,不能一次性存放足夠的藥品,我們就采取少進(jìn)、勤進(jìn)的方式應(yīng)對。)二提前溝通,及時反饋、并且勤查看藥品,勤與臨床科室溝通,協(xié)調(diào),保證藥品供應(yīng)的同時防止的積壓、過期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤點略有盈余。
一個追究:是出現(xiàn)事故實行責(zé)任追究制,并且反復(fù)開會強(qiáng)調(diào),提醒大家要時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦。
這些具體措施的實施,有效地提高我科室。
20xx。
年的工作效率,在日常的門診取藥中未出現(xiàn)窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時、吵鬧等現(xiàn)象。實現(xiàn)了“0”投訴的好成績。另外我在工作中嚴(yán)格要求我,以行動帶動科室,團(tuán)結(jié)、愛護(hù)科室同事。對有問題、有困難的同事,盡我的所能予以幫助。創(chuàng)造了一個團(tuán)結(jié)友愛、熱情、和諧的科室,并且能從醫(yī)院的利益出發(fā),節(jié)約耗材,盡最大努力減少醫(yī)院的支出(本年還向鷺燕申請了到了一臺中藥切片機(jī),已投入使用)。
20xx。
年藥劑科藥品收入達(dá)到2720萬元,比。
20xx。
年增加了870萬元,同比增長了47%,調(diào)劑處方達(dá)25萬張,同比增長了10%,平均一天700多張,最高的一天達(dá)到900張。
20xx。
年1月份我院藥品收入又創(chuàng)歷史新高達(dá)到280萬元。雖然我院藥品為“0”加成,并且在醫(yī)療收入中,”藥占比”這個指標(biāo)醫(yī)院要時刻控制,但是從逐年藥品收入增長來看,也反應(yīng)出我們醫(yī)院的良好的發(fā)展趨勢。
我積極配合分管。
領(lǐng)導(dǎo)。
李助做好了藥事委的各項工作,按期召開藥事管理委員會,對醫(yī)院相關(guān)藥事工作進(jìn)行討論、安排,開展臨床藥學(xué)工作:編寫藥學(xué)簡訊及處方點評;落實“雙十”制度、抗菌藥物的專項整治工作、認(rèn)真監(jiān)督并做好藥品不良反應(yīng)的上報告工作,完成了上級交給的任務(wù)。
1、繼續(xù)做好醫(yī)院藥事的各項工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。
2、在原有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范科室管理。
3、從藥房的收入變化看,醫(yī)院收入穩(wěn)步增長,這樣相應(yīng)的'工作量、需求等也必然會增長。為適應(yīng)這種變化,申請儲備藥學(xué)工作人員,并重視學(xué)習(xí),促進(jìn)人員素質(zhì)的提高。
4、引進(jìn)并培養(yǎng)臨床藥學(xué)的專業(yè)人才,深入臨床各科室,對不合理用藥進(jìn)行有效的干預(yù);同時申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件,以提高我院合理用藥水平。
5、謀劃門診中西藥房搬家后的問題,比如申請一臺中藥烤箱(配合中藥切片機(jī)使用)、更換快速處方打印機(jī)、門診取藥安裝排隊叫號機(jī)、全自動數(shù)藥片機(jī)等,以便能夠更好地開展工作、提高工作效率,創(chuàng)建我院文明窗口。
我們科室的工作在。
20xx。
年中得到了院。
領(lǐng)導(dǎo)。
的正確指導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持幫助,在此表示衷心的感謝。
我的述職完畢,謝謝大家!
xxx。
20xx年x月x日。
急診藥房個人述職報告篇六
由于我的主動積極勤快認(rèn)真以及良好的.醫(yī)患溝通能力各科室給予的好評。
師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人,雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因為實習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識。
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時候不認(rèn)識想咨詢,所以,向患者介紹藥品時,我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團(tuán)隊。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在藥劑科實習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當(dāng)今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
得到了帶教老師的一致好評。
xxx。
20xx年x月x日。
急診藥房個人述職報告篇七
時光荏苒,不知不覺在藥房工作已經(jīng)三個月了,從陌生到認(rèn)識,從熟悉到如今融入這個團(tuán)隊中。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,非常榮幸能成為這個團(tuán)隊中的一員。本人熱愛這個崗位,作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個顧客服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在同事的無私幫助下,目前,總體上適應(yīng)并熟悉藥房崗位的各項工作,現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下:
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。按時上下班,從無遲到早退現(xiàn)象。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,牢記各種藥品的價格,保證顧客能在最短的時間買到最理想的藥品。
3、堅持參加藥房的各項學(xué)習(xí)和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結(jié)合藥房工作實際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度。
4.專業(yè)素質(zhì):藥學(xué)人員要對病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細(xì)致的身心護(hù)理。
5、做好心理護(hù)理,時刻做到語言親切,解釋耐心,有針對性地做好病人的思想工作,增強(qiáng)其向疾病做斗爭的勇氣和信心。
6、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方。
7、作風(fēng)正派,對病人一視同仁,對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如:個人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,爭取盡快的時間掌握好藥房的各項工作。全力提升藥房優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象,為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
急診藥房個人述職報告篇八
今年以來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,經(jīng)過自己的不斷努力與學(xué)習(xí),能順利開展各項工作,思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級工作會議精神,在實際工作中認(rèn)真加以貫徹。堅決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感。
在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,這一年我積極加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度,各項應(yīng)知應(yīng)會及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神,并通過持之以恒的理論學(xué)習(xí)提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀,提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平。
我積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé)。記得初到醫(yī)院時,我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開始我毫無頭緒,但通過不斷的學(xué)習(xí),請教,總結(jié)和積累,現(xiàn)已能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
急診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟(jì)受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的'損失。故我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。其次,我還利用休息時間到藥房學(xué)習(xí)調(diào)劑知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,同時也認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)方面的知識,并通過了藥師職稱考試,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ),更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎(chǔ)。
今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在學(xué)習(xí)中思考,在思考中改進(jìn),不斷提升自身綜合素質(zhì)及應(yīng)對新情況、新問題的臨場處置能力,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上。
xxx。
20xx年x月x日。
急診藥房個人述職報告篇九
時光荏苒,不知不覺在xx藥房工作已經(jīng)三個月了,從陌生到認(rèn)識,從熟悉到如今融入這個團(tuán)隊中。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,非常榮幸能成為這個團(tuán)隊中的一員。本人熱愛這個崗位,作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個顧客服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在同事的無私幫助下,目前,總體上適應(yīng)并熟悉藥房崗位的各項工作,現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下:
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。按時上下班,從無遲到早退現(xiàn)象。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的`功效及構(gòu)成,牢記各種藥品的價格,保證顧客能在最短的時間買到最理想的藥品。
3、堅持參加藥房的各項學(xué)習(xí)和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結(jié)合藥房工作實際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度。
4。專業(yè)素質(zhì):藥學(xué)人員要對病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細(xì)致的身心護(hù)理。
5、做好心理護(hù)理,時刻做到語言親切,解釋耐心,有針對性地做好病人的思想工作,增強(qiáng)其向疾病做斗爭的勇氣和信心。
6、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方。
7、作風(fēng)正派,對病人一視同仁,對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如:個人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,爭取盡快的時間掌握好藥房的各項工作。全力提升藥房優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象,為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
急診藥房個人述職報告篇十
我于xx年3月8日成為國大藥房的試用員工,2個月的試用期馬上結(jié)束,在這2個月的時間里,領(lǐng)導(dǎo)和心地同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我很快的融入到國大這個大家庭中。
初到門店,覺得藥店營業(yè)員的工作看是簡單,但要把工作做好,卻不簡單。首先,我要熟悉藥店的工作操作方法,學(xué)習(xí)藥品知識。每天營業(yè)前在的準(zhǔn)備,就有幾項組織工作要檢查好,門店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及pos機(jī)系統(tǒng)的檢查,備用金的檢查和準(zhǔn)備工作,藥品陳列檢查,營業(yè)用品等檢查都要做好,準(zhǔn)備工作做好才能保證營業(yè)的順利安全進(jìn)行。基層工作中我嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)肅認(rèn)真作好及時做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項任務(wù),虛心向同事請教讀書,非常積極參加公司的培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。
其次,就是藥學(xué)知識、公司目前優(yōu)勢品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識,才能更好的為顧客產(chǎn)品與服務(wù),才能將銷售額提高。兒科扎實的藥學(xué)知識可以讓商家更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來商家一隊的隊伍壯大。
最后,作為一名合格的營業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。了會禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的.咨詢,了解患者傷情,為患者直接提供安全有效、價格合理的藥物。
在這2個月的試用期里,公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我暗中幫助很大幫助,讓我學(xué)會了很多業(yè)務(wù)知識,大幅提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時,我也發(fā)掘出自身的不足,在以后的工作中,我將加強(qiáng)藥品知識銷售技巧的學(xué)習(xí),用自己德爾藥學(xué)專業(yè)知識服務(wù)顧客,用公司的的行為準(zhǔn)則終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、急速改進(jìn)來約束技術(shù)升級并提高自己。
急診藥房個人述職報告篇十一
即將結(jié)束,新的一年即將到來。過去的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)以及全體醫(yī)護(hù)人員的努力下,急診科工作取得了長足的'發(fā)展,現(xiàn)總結(jié)如下。
1、重視急診科建設(shè),多次抽調(diào)高年資、高職稱醫(yī)生充實急診科的力量??浦魅螌︶t(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全高度重視,善于協(xié)調(diào),勇于承擔(dān)。在這一年中,急診科未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療差錯。
2、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不僅多次組織科室人員的技能培訓(xùn),使每個人都能熟練掌握各項急救操作,而且從未放松“三基”的學(xué)習(xí),在醫(yī)院組織的“三基”考試中取得了優(yōu)秀的成績。
3、120急救中心的正式掛牌,對急診科的發(fā)展起了極大地推動作用。院前急救、急診室、icu三者組成了有機(jī)的整體,急救體系即emss初步建立了起來。與有關(guān)方面的合作,創(chuàng)傷病人得到了拓展,隨著病員的增多,急診科的救治力量有了明顯的提高。
4、業(yè)務(wù)量及收入有了大幅度的提高。醫(yī)院仍處在創(chuàng)業(yè)階段,急診科亦有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。急診科是醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險最高的科室之一,我們只有不斷加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量控制,才能杜絕醫(yī)療隱患。急診科是臨床各科室的前沿,急診科的工作需要各部門的協(xié)調(diào)、配合和支持。
在嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度前提下,要切實加強(qiáng)各科室之間的聯(lián)系和溝通,形成默契。我們要時刻把病人放在首位,讓病人體會到迅捷、安全、有效地醫(yī)療服務(wù),對有意見的病人和家屬,做好溝通及解釋工作,努力化解矛盾,避免爭執(zhí)。
新的一年,我們將再接再勵,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,將急診工作再上一個新的臺階。
急診藥房個人述職報告篇十二
自20xx年聘任以來,在科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷下,在同志們的大力支持與幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力,圓滿完成了任期內(nèi)的各項工作?,F(xiàn)匯報如下:。
自己能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極參加院科兩級組織的各項政治學(xué)習(xí),牢記辦院宗旨,時刻與院黨委保持一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)張廳長講話,并把講話精神領(lǐng)會貫通,應(yīng)用到實際工作中去。
自己能嚴(yán)格要求自己,做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,盡心盡責(zé)。在藥品發(fā)放中,能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項,為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供服務(wù);對于病人提出的各種問題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿意為止,很好的維護(hù)了我院的形象,收到了良好的社會效益。
如處方內(nèi)容有不妥或錯誤時,能及時與處方醫(yī)師聯(lián)系,待其更正后再行調(diào)配,保證了病人的用藥安全,杜絕了差錯事故的發(fā)生。嚴(yán)格“毒、麻、限、劇”藥品的管理,做到“五專”管理,即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作,使藥物能安全有效,合理的應(yīng)用于臨床。平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士,以達(dá)到彼此協(xié)作,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務(wù)。對于即將到期的藥品,能及時與醫(yī)師聯(lián)系,讓他們盡快應(yīng)用,避免了藥品的過期失效。
對新藥品種能及時熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息,充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作,對自己分管的.藥柜能定期進(jìn)行整理擺放,保持了藥柜的干凈整齊。定期查看效期藥品,發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時上報,以免造成經(jīng)濟(jì)損失。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實際運用到工作中去。隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展,藥房工作正從單一向各層次發(fā)展,為了適應(yīng)這新的形勢,我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,閱讀相關(guān)書刊,掌握國內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動向,不斷更新自己的知識水平,提高了自己的業(yè)務(wù)能力。
做好藥房管理工作,實行分柜管理,責(zé)任到人,充分調(diào)動大家的積極性,主動性,使大家認(rèn)識到藥房工作的重要性、必要性,以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會議精神,嚴(yán)格按照科室計劃執(zhí)行,對科里安排的工作都能及時認(rèn)真的完成,做到上通下達(dá),團(tuán)結(jié)一致。
任職以來我雖然取得了一些成績,但還有許多不足之處,自己一定會認(rèn)真反思,取長補(bǔ)短。爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
急診藥房個人述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
下午好!
下面我就20xx年藥劑科的各項工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報一下,希望大家能夠?qū)ξ铱乒ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議。
一、我科室的管理模式。
這一年我根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實際,規(guī)范了科室管理:提出了更加具體的操作規(guī)范和要求,主要是堅持“三把關(guān)”制度,做到“三個心”、“兩個勤”、“兩個提前”、“一個追究”。
三個心就是一對調(diào)配藥品細(xì)心、二對患者提問耐心、三對患者有愛心。
兩個勤就是一是我科室實行藥品分區(qū)管理,要求各同事要對責(zé)任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看;二對全科人員要求對新藥品知識要勤學(xué)習(xí)。
兩個提前:一是提前備藥,保障供應(yīng),(特別是急救藥品、另外考慮到醫(yī)院的周轉(zhuǎn)資金,我們采取零庫存管理,藥房未設(shè)倉庫,不能一次性存放足夠的藥品,我們就采取少進(jìn)、勤進(jìn)的方式應(yīng)對。)二提前溝通,及時反饋、并且勤查看藥品,勤與臨床科室溝通,協(xié)調(diào),保證藥品供應(yīng)的同時防止的積壓、過期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤點略有盈余。
一個追究:是出現(xiàn)事故實行責(zé)任追究制,并且反復(fù)開會強(qiáng)調(diào),提醒大家要時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦。
這些具體措施的實施,有效地提高我科室20xx年的工作效率,在日常的門診取藥中未出現(xiàn)窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時、吵鬧等現(xiàn)象。實現(xiàn)了“0”投訴的好成績。另外我在工作中嚴(yán)格要求我,以行動帶動科室,團(tuán)結(jié)、愛護(hù)科室同事。對有問題、有困難的同事,盡我的所能予以幫助。創(chuàng)造了一個團(tuán)結(jié)友愛、熱情、和諧的科室,并且能從醫(yī)院的利益出發(fā),節(jié)約耗材,盡努力減少醫(yī)院的支出(本年還向鷺燕申請了到了一臺中藥切片機(jī),已投入使用)。
二、20xx年藥劑科的收入情況。
20xx年藥劑科藥品收入達(dá)到2720萬元,比20xx年增加了870萬元,同比增長了47%,調(diào)劑處方達(dá)25萬張,同比增長了10%,平均一天700多張,的一天達(dá)到900張。20xx年1月份我院藥品收入又創(chuàng)歷史新高達(dá)到280萬元。雖然我院藥品為“0”加成,并且在醫(yī)療收入中,”藥占比”這個指標(biāo)醫(yī)院要時刻控制,但是從逐年藥品收入增長來看,也反應(yīng)出我們醫(yī)院的良好的發(fā)展趨勢。
三、在藥事工作方面。
我積極配合分管領(lǐng)導(dǎo)李助做好了藥事委的各項工作,按期召開藥事管理委員會,對醫(yī)院相關(guān)藥事工作進(jìn)行討論、安排,開展臨床藥學(xué)工作:編寫藥學(xué)簡訊及處方點評;落實“雙十”制度、抗菌藥物的專項整治工作、認(rèn)真監(jiān)督并做好藥品不良反應(yīng)的上報告工作,完成了上級交給的任務(wù)。
四、20xx年的工作思路。
1、繼續(xù)做好醫(yī)院藥事的各項工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。
2、在原有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范科室管理。
3、從藥房的收入變化看,醫(yī)院收入穩(wěn)步增長,這樣相應(yīng)的工作量、需求等也必然會增長。為適應(yīng)這種變化,申請儲備藥學(xué)工作人員,并重視學(xué)習(xí),促進(jìn)人員素質(zhì)的提高。
4、引進(jìn)并培養(yǎng)臨床藥學(xué)的專業(yè)人才,深入臨床各科室,對不合理用藥進(jìn)行有效的干預(yù);同時申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件,以提高我院合理用藥水平。
5、謀劃門診中西藥房搬家后的問題,比如申請一臺中藥烤箱(配合中藥切片機(jī)使用)、更換快速處方打印機(jī)、門診取藥安裝排隊叫號機(jī)、全自動數(shù)藥片機(jī)等,以便能夠更好地開展工作、提高工作效率,創(chuàng)建我院文明窗口。我們科室的工作在20xx年中得到了院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持幫助,在此表示衷心的感謝。
度過了忙碌的7月、8月、9月、10月、11月,又悄然進(jìn)入緊張的12月,我深刻體會到作為一個藥劑科人員的責(zé)任與義務(wù)。希望我能堅持那份認(rèn)真與謙遜,一路前行。藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。每個人都要嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑的`高質(zhì)量和高準(zhǔn)確率。作為一名藥學(xué)專業(yè)的工作者,應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。實踐,不斷完善自我。開始在前臺發(fā)藥時,有些慢,在等候區(qū)的籃子里總是緊張地找不到藥。隨著練習(xí),我發(fā)現(xiàn)找包裝特別的容易找到。還有在發(fā)注射液等針劑時,我要特別小心,先把糖鹽水的小票給給患者,再依次清點核對注射液,最后發(fā)完核對一下,再告訴患者即可離開。發(fā)藥的時候,一定要叫患者名字,嚴(yán)格按照四查十對執(zhí)行,千萬不能發(fā)錯。
遇到用法用量有疑義的,建議患者重新咨詢醫(yī)生。至今為止,我并不覺得醫(yī)患矛盾已嚴(yán)峻到不可調(diào)和的田地,關(guān)鍵是自己如何看待和如何處理。我很期待早日能過上翻班的日子,這樣我就能在不同時段上班,在不同時段為患者服務(wù)。這半年來,我更多地去關(guān)注各種藥理學(xué)方面的知識,以及網(wǎng)絡(luò)上期刊上和臨床用藥有關(guān)的報道或?qū)??,希望盡快而全面地熟悉近幾年臨床用藥的情況和趨勢。其實,我更希望患者問一些比較專業(yè)的問題,即使一時回答不上來,也能知道他們關(guān)心什么,更有的放矢去學(xué)習(xí),所以很希望有一天能參與到臨床藥師的工作中,用精益求精去博得患者的信賴,當(dāng)然那是需要付出很大的努力和汗水。得我們藥房的每個人無論言談舉止還是工作態(tài)度都非常優(yōu)秀,她們都是我的榜樣,我希望融匯每個人的優(yōu)點,成為另一個優(yōu)秀的人。最后,我也要感謝我的家人和朋友,他們的渴望就是我努力的方向。
急診藥房個人述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20____度,本人在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,全面樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,加強(qiáng)醫(yī)院管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益放在第一位,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了急診科護(hù)士長的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
一年來,本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學(xué)習(xí)活動,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高能力。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,每天親自參加查房,對相關(guān)病例及時進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,堅持學(xué)習(xí)急危重科學(xué)理論研究的新成果。
不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴(yán)格急診出診制度,院前急救24小時待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量,受到了患者的好評。同時,加強(qiáng)傳染病防治知識的培訓(xùn),認(rèn)真細(xì)致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療。
三、規(guī)范管理,服務(wù)人民。
抓遵守醫(yī)院勞動記紀(jì)律保證門診工作的進(jìn)行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,在今年的工作中抓門診的勞動紀(jì)律,使門診避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進(jìn)行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展,更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。
今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,在維護(hù)醫(yī)院大的利益前提下,進(jìn)一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻(xiàn),團(tuán)結(jié)同志,尊重患者,不為名,不為利,當(dāng)一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和厚愛。

