最新銀行管理系統(tǒng)個人總結(精選18篇)

字號:

    寫總結有助于整理思緒,加深對所學知識和經(jīng)驗的理解。總結要突出重點,避免重復和冗長。每一篇總結范文都是在實踐中積累的經(jīng)驗和教訓的結晶,我們可以從中受益。
    銀行管理系統(tǒng)個人總結篇一
    200*年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。200-年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
    一、強化業(yè)務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。
    我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
    二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優(yōu)質工作落到實處。
    200*年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內,還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
    我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
    時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新。
    銀行管理系統(tǒng)個人總結篇二
    初次來到合作銀行支行,同事們給我的第一感覺是認真和忙碌,我來到這感到很業(yè)余,因為我學的不是金融,對于這行的一切感到空空的,我知道一切將要從零開始。
    工作小而言之是個飯碗,大而言之是份信仰。每個人都有每個人的世界觀職業(yè)觀,一分合適的工作對每個人都很重要,我十分幸運能走進合作銀行,走進這個團體,我想在這里就是給人補充血液的地方,我想在以后的工作中一定有許多東西向前輩們學習討教,不對的地方敬請批評指正!
    我所在的崗位是前線臨柜,是接觸客戶的第一崗位,我的一言一行都代表著本行的形象,所以在工作中我不能有一思的馬虎與放松,銀行就是屬于服務行業(yè)。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真。在工作中,必須是忠于職守,盡力而為的。工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我現(xiàn)在經(jīng)常思考的問題。
    我十分感謝同事給我的幫助和關懷,從點鈔到珠算,從支票到匯票,從坐在師傅后面到自己臨柜,從不熟悉業(yè)務到認識每個操作代碼,每一個角落都有你們的悉心幫助,每個點點滴滴都有你們的耐心指導。
    我知道我的每一次差錯都給你們帶來額外的麻煩,我的每一次失誤都給你們帶來不必要的損失,是你們給了我機會和信心,在此鞠躬謝過,請相信:我一定會用最短的時間學好本領和大家一同并肩工作。
    我同樣感謝各位領導對我的信任,你們平易近人的態(tài)度和謙虛謹慎的作風讓我有機會零距離向你們學習,感謝你們對我工作中點點粗心的包容,今后我一定細心再細心,我感覺:在銀行干活比干針線活還細才行。
    我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我想今年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。
    要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。為今年自己的業(yè)績行里的業(yè)績劃出一個圓滿的句號爭取更好的工作成績。我相信我一定會做的更好!
    銀行管理系統(tǒng)個人總結篇三
    時光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,20x年就過去了,在擔任x支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將20x年工作狀況匯報如下:
    一、20x年,在支行行長和各位領導同時的關心指導下,我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認真學習各項金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質和業(yè)務技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在必須的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開展工作,就務必先增加客戶群體。
    工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持,擴大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內透過優(yōu)質的服務和業(yè)務專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷x貴族白酒交易中心、x市電力實業(yè)公司、x市中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質客戶和業(yè)務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至x月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務都有新的突破。
    二、擔任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命??蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。
    從各方各面搜集優(yōu)質客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每一天對不一樣的客戶進行日常維護,哪怕是一條信息祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。
    熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用簡單地姿態(tài)和親切的微笑來應對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中,認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料及時提交審查及歸檔。20x年,累計發(fā)放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
    三、存在的問題。
    在過去的一年,雖然我在各方面取得了必須的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
    (一)是學習不夠,應對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。
    (二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
    (三)是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。
    四、今后努力地方向。
    在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自我的業(yè)務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作解實際工作中遇到的種種困難。
    銀行管理系統(tǒng)個人總結篇四
    新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務?,F(xiàn)就一年來的工作情況總結如下。
    一,加強政治理論學習和業(yè)務知識學習。一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的xx大會議精神,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強了自身業(yè)務素質,不斷提高工作效率和質量。
    二,做到優(yōu)質文明服務,提高窗口服務質量。我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
    三,大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業(yè)務指標。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
    四,增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務,及時避免了業(yè)務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質量,使業(yè)務操作安全有效。
    五,工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務學習不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。
    銀行管理系統(tǒng)個人總結篇五
    一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”,中國大學網(wǎng)范文之工作總結:銀行 個人工作總結。
    一、在德的方面:繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
    二、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現(xiàn)問題,總結經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
    一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會,協(xié)調縣政府召開國庫工作座談會,工作總結《銀行 個人工作總結》。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
    20xx年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,并進行考試。通過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
    根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了轄區(qū)金融機構和外貿公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調了各有關方面的關系。
    本人具有較強的指導、管理、協(xié)調能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內控制度執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內控制度的落實。在協(xié)調工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的`主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
    銀行管理系統(tǒng)個人總結篇六
    我的20xx年是在分理處度過的,分理處是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的分理處,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業(yè)務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務資料。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
    首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過參加區(qū)直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和江三個代表重要思想的精神實質,對黨的xx大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。
    同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了x大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均多筆上升到多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,危常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為:
    一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:
    二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
    銀行管理系統(tǒng)個人總結篇七
    進入21世紀以來,信息技術從根本上推動了電話的飛速發(fā)展,計算機和計算機管理系統(tǒng)已成為通信公司進行通信管理的主要設備和系統(tǒng)。目前很多大型的圖書館已經(jīng)有一整套比較完善的管理系統(tǒng),但是在一些中小型的圖書館中,大部分工作仍需手工完成,工作起來效率比較低,不便于動態(tài)、及時地調整圖書結構。為了更好地適應當前圖書館的管理需求,解決手工管理中存在的弊端,越來越多的中小型圖書館正在逐步向計算機信息化管理轉變。
    高校擁有一個小型圖書館,為全校師生提供一個閱讀、學習的空間。近年來,隨著生源不斷擴大,圖書館的規(guī)模也隨之擴大,圖書數(shù)量也相應地大量增加,有關圖書的各種信息成倍增加。面對如此龐大的信息量,校領導決定使用一套合理、有效、規(guī)范、實用的圖書館管理系統(tǒng),對校內圖書資料進行統(tǒng)一、集中的管理。
    受高校的委托,開發(fā)一個圖書館管理系統(tǒng),其開發(fā)宗旨是實現(xiàn)圖書管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化,達成圖書資料集中、統(tǒng)一管理的目標。
    設計圖如下:用戶使用手冊部分內容:
    圖書館管理系統(tǒng)是圖書館管理工作中不可缺少的部分,它對于圖書館的管理者和使用者都非常重要,所以圖書館管理系統(tǒng)應該為管理者與讀者提供充足的信息和快捷的數(shù)據(jù)處理手段,但長期以來,人們使用傳統(tǒng)的人工方式或性能較低的圖書館管理系統(tǒng)管理圖書館的日常事務,操作流程比較繁瑣。一個成功的圖書館管理系統(tǒng)應提供快速的圖書信息檢索功能、快捷的圖書借閱、歸還流程。從讀者與圖書館管理員的角度出發(fā),本著以讀者借書、還書快捷、方便的原則,本系統(tǒng)具有以下特點:
    確保系統(tǒng)具有良好的系統(tǒng)性能,友好的用戶界面。較高的處理效率,便于使用和維護。
    采用成熟技術開發(fā),使系統(tǒng)具有較高的`技術水平和較長的生命周期。
    系統(tǒng)盡可能簡化圖書館管理員的重復工作,提高工作效率。簡化數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計難度。
    通過本次課程設計,我對數(shù)據(jù)庫的應用有了更深刻的體會。網(wǎng)絡系統(tǒng)都是離不開數(shù)據(jù)庫的支持的。數(shù)據(jù)庫設計的是否合理,直接影響到系統(tǒng)的性能。數(shù)據(jù)庫理論對于實際應用有很大的指導意義。
    本次課程設計的名稱是圖書管理系統(tǒng),由于我能力有限,加之近期課程任務比較緊迫,所以我負責的gui圖和使用說明書還有許多不完善的地方。本次項目設計的所有源代碼,都是王生玲和周霞錄入的,我也在旁觀。總的來說還是收獲很大的,因為通過這次的團隊合作,我首先對java知識有了很深的了解,就是對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的分析和設計也有了很深的體會,雖然我們設計的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可能很有些不合理的地方,但是我們卻很有收獲。可以說我們的這次系統(tǒng)是做的比較丑陋,功能還有很多不完善的地方,但是我可以說我們從收獲很多。
    本次的圖書管理系統(tǒng),在功能上僅實現(xiàn)了圖書,用戶,圖書類別和訂單信息的管理,只是一些非?;A的功能,沒有設計添加圖書的功能。此外,該系統(tǒng)原先計劃設計的一些功能也沒有實現(xiàn)。系統(tǒng)完全實現(xiàn)的功能實現(xiàn)圖書信息的刪除、更改和查看等。
    盡管還是有許多的不完善之處,但是總的說來收獲頗多。
    銀行管理系統(tǒng)個人總結篇八
    20__年上半年,我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署,結合實際,圍繞年初制定的工作目標和措施,狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行,加大市場拓展力度,加強基礎管理,調整經(jīng)營策略,推進經(jīng)營機制改革,促使上半年全行各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務狀況明顯改善,經(jīng)營效益明顯提高。至六月末,全行人民幣各項存款余額417399萬元,比上年末增加60427萬元,增長16。9%,完成省行下達年增長計劃104%;外幣存款余額1449萬美元,比上年末增長529萬美元,完成年增長計劃106%;人民幣各項貸款余額180119萬元(剔除剝離不良貸款63686萬元),實際增投12181萬元,完成全年增投計劃的122%,剝離后,不良貸款比年初下降11。9個百分點;帳面利潤1364萬元,同比減虧4187萬元,完成計劃的137%,實際利潤虧損875萬元,同比減虧2870萬元。
    上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:
    (一)、以資金組織工作為立足點,拓展籌資市場,促進存款穩(wěn)步增長。上半年,我們在存款利率下調、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快,存款工作難度增大的不利情況下,采取有效措施,大力發(fā)展存款業(yè)務。一是抓好首季存款“開門紅”。首季是組織存款的黃金季節(jié),我們通過正確分析形勢,促使全行上下提高認識,樹立信心。制訂并下發(fā)了《關于加強全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》,組織全轄開展全方位的形象宣傳活動,加大宣傳公關力度,有效提高農(nóng)行的社會形象,并動員全行抓住有利時機,加強金融服務,促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局,首季各項存款凈增55270萬元,為全年的業(yè)務經(jīng)營打下堅實的基礎。二是發(fā)揮網(wǎng)點網(wǎng)絡優(yōu)勢,加大市場拓展力度,積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務,組織對公存款。如各行抓住首季學生入學的有利時機,積極開展代收學費業(yè)務,發(fā)揮我行網(wǎng)點、網(wǎng)絡優(yōu)勢,爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通移動話費等。至6月底,全轄代收代付業(yè)務發(fā)生額21178萬元。三是完善激勵機制,調動資金組織積極性。全行在堅持依法按規(guī)的前提下,完善激勵機制,把存款納入綜合經(jīng)營效益體系,與單位費用掛鉤,有效地調動干部員工組織存款的積極性。同時總結和推廣了去年____、揭東支行學普寧、趕普寧抓存款的先進經(jīng)驗,有效推動全行的存款工作。四是抓住機遇,協(xié)調各方面關系,依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務和代理兌付農(nóng)金會股金工作。共接收中國銀行__、__支行人民幣存款23640。5萬元,港幣存款1948。8萬元,美元存款57。5萬元;代理兌付農(nóng)金會個人股金4899萬元,完成需兌付總額的58。8%。由于組織領導得力,準備工作充分,服務及宣傳工作做實做到家,接收中行____屬下部分存款業(yè)務交接順利,平穩(wěn)過渡,代理兌付農(nóng)金會高碳纖維盤根個人股金順利開展,從而有效提高了農(nóng)行社會形象,拓寬了存款市場,促進各項業(yè)務有效發(fā)展。至6月底,全行各項存款余額417399萬元,比年初凈增60427萬元,在當?shù)厮男兄?,增量市場占有?4。84%,存量市場占有率28。83%,比年初提高1。83個百分點,暫居當?shù)厮男惺孜弧?BR>    好貸款“清分”、企業(yè)信用等級評定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時,把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點,把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點,把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結構的重要措施。首先是做好不良貸款“內外部”剝離工作。年初按照省行部署,成立了資產(chǎn)管理部,結合____實際,制訂了《____不良貸款分帳經(jīng)營分步實施意見》,為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎。實施不良資產(chǎn)剝離工作中,我們針對____存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、情況復雜、工作難度大等實際困難,分行及各支行領導親力親為,周密部署,坐鎮(zhèn)指揮,有關職能部門做好上傳下達工作,積極協(xié)調各方面關系,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,日夜奮戰(zhàn),在時間緊、任務重、政策性強、壓力大的情況下,按時按質按量完成不良資產(chǎn)剝離工作,剝離工作取得階段性成果:全行共剝離不良資產(chǎn)69923萬元,其中本金63686萬元,利息6237萬元,超過省行下達指標3138萬元,為我行甩掉包袱,走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎。其次是瞄準優(yōu)質資產(chǎn)市場,實施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記、行長擴大會議精神,以“瞄準優(yōu)質資產(chǎn)市場,確保貸款有效投放”為中心,堅持“三個有利于”原則,繼續(xù)實施“雙優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略。年初,分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎上,對推薦的重點企業(yè)進行行實地考察,按照有關標準,嚴格考核,評選、確定53戶市級重點企業(yè)作為__年信貸重點支持對象,上半年支持信用總額17148萬元,其中增投貸款7950萬元,占新增貸款的53。8%,承兌匯票9179萬元,占新開出承兌匯票總額的82。77%。同時全面實施新投貸款本息收回責任人制度,確保新投貸款的綜合效益。至6月底,全行新投貸款到期收回率87。2%,利息收回率100%。第三是加大清貸收息力度,盤活存量。全行在做好經(jīng)營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時,堅持“二清”工作不放松,將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結合起來,加大考核力度,把清貸收息任務分解下達到基層營業(yè)單位,到崗到人,將清收實績與收入掛鉤,“二清”工作取得一定的青島液壓搬運車效果,到6月底,全行貸款利息收入6950萬元,比去年同期增加1631萬元。
    (三)、注重經(jīng)濟核算,狠抓增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益。一是全面推行綜合業(yè)務經(jīng)營計劃。年初按照省行部署,以效益性、協(xié)調性、客觀公正性為原則,對各支行(部)、業(yè)務部門的經(jīng)營信息進行采集,編制了《__年____綜合業(yè)務經(jīng)營計劃》,分解下達了各支行(部)的經(jīng)營任務,按季對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)測,對計劃執(zhí)行有差距的單位進行幫促,通過分類指導和有效控制,促使全行經(jīng)營計劃有效開展,提高了經(jīng)營管理水平。二是合理擺布資金,提高資金營運收益。針對上半年本外幣存款大幅度上升,貸款規(guī)模小,資金充足寬裕的實際,加強了對資金的統(tǒng)籌安排,在保證正常業(yè)務需要的前提下,及時將閑置資金上存省行,最大限度增加資金收益。至6月底,上存省行資金人民幣193695萬元,上存省行資金利息收入2502萬元,同比增加281萬元。三是加強橫縱協(xié)調溝通,及時做好剝離不良貸款的資金清算工作,使資金最大限度產(chǎn)生效益,至6月底,已剝離的不良貸款并進入資金清算的共69923萬元。四是加強費用管理,杜絕不必要開支。根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行費用管理辦法實施細則(試行)》,制訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行______年費用分配管理辦法》,貫徹將基本費用實行定額管理,發(fā)展費用以收定支、比例管理,獎勵費用與實際增盈減虧額掛鉤的精神,強化財務管理,提高經(jīng)營效益。到6月底全行總收入14408萬元,同比增收280萬元,總支出13043萬元,同比減支3908萬元,帳面盈利1364萬元,同比扭虧增盈4187萬元。
    (四)、加大科技投入,加快網(wǎng)絡建設,提高科技應用水平。一是抓好儲蓄網(wǎng)點直連省行大機工作,發(fā)揮網(wǎng)點、網(wǎng)絡優(yōu)勢。至6月底共有72個網(wǎng)點直連省行大機,占網(wǎng)點總數(shù)的89%,全轄網(wǎng)絡格局基本形成,網(wǎng)絡優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件,爭取上級行支持,于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務。三是拓展網(wǎng)絡功能,開發(fā)代收代付業(yè)務操作平臺,為代收代付業(yè)務的開展提供科技保障,其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務已進入實質性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權網(wǎng)絡的基礎上,積極申辦金穗借記卡業(yè)務。
    (五)、強化內部管理,全面落實從嚴治行。管理是金融行業(yè)的生命,嚴管理才能防范和化解金融風險,嚴管理才能真正出效益。一是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。認真貫徹落實__副《落實“三講”教育整改措施,加強金融行業(yè)內部管理》的講話精神,強化內部管理,落實從嚴治行,自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行(部)開展經(jīng)營管理自查自糾的基礎上,抽調業(yè)務骨干組成檢查組對各支行部自查情況進行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟實體、財務收支和財務核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題,逐項進行糾正,對現(xiàn)在能整改的問題及時落實整改措施,對部分歷史原因形成一時難以整改的,則進一步摸查情況,理順關系,及時請示,待候處理。二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實了廉政教育和安全目標管理責任制,保衛(wèi)部門和紀檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋,對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議,做到防微杜漸,防范于未然。上半年,全行實現(xiàn)經(jīng)營安全無事故。三是落實、完善掛點聯(lián)系行制度。在總結去年掛點聯(lián)系行經(jīng)驗的基礎上,今年結合各支行(部)的實際,重新調整了行領導和職能部門掛點單位和幫促內容,把掛點聯(lián)系行的內容重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設方面,對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,切實改變了領導作風和dc001-dc插座機關作風,真正做到機關服務基層。四是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行改革精神,對分行內設機構進行職能調整,將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部,成立了零售業(yè)務科,理順和完善市場拓展機制。
    (六)、加強黨建和精神文明建設。一是按照上級行部署,認真開展“三講”教育回頭看活動,嚴格按照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求,不搞發(fā)明創(chuàng)造,不偷工減料,扎扎實實地開展“三講”教育“回頭看”活動。“回頭看”過程。
    銀行管理系統(tǒng)個人總結篇九
    指導老師:xxx。
    1.1編寫目的。
    現(xiàn)代軟件工程中圖書館管理系統(tǒng)的開發(fā)與匯報已結束,關于系統(tǒng)開發(fā)的總結報告,已以整個團隊的角度,在《項目開發(fā)總結報告》中陳述。我作為“非常2+3”小組組長,即圖書管理系統(tǒng)項目負責人,也許由于身處位置的特殊,所見、所想與所得也與其他隊員頗有差異,現(xiàn)總結之。
    預期讀者:xx老師。
    1.2背景。
    2.1項目簡介。
    圖書館管理系統(tǒng)面向讀者、圖書管理員、系統(tǒng)管理員及游客提供服務。其中,讀者可查詢、借閱、預定、歸還圖書及留言;圖書管理員可完成圖書的上下架、現(xiàn)有庫存圖書的借還管理等;在此基礎上,系統(tǒng)管理員可以實現(xiàn)對注冊讀者及圖書管理員的管理、通知公告的發(fā)布、系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理及留言管理等。
    2.2開發(fā)環(huán)境。
    平臺、利用c#在visualstudio20xxide中完成開發(fā),并采用sqlserver20xx作為后臺數(shù)據(jù)庫。解決方案整體采用c/s結構,framework4及mvc3.0之上。
    3.1所見。
    (1)因小組成員來自不同專業(yè)、程序設計基礎不等,具體開發(fā)工作展開后致使部分同學無法很好的融入進來。具體表現(xiàn)在:程序設計邏輯不清晰、編碼不規(guī)范、效率低下、文檔編寫不規(guī)范等。
    (2)由于作業(yè)跨度較長,且小組成員間作業(yè)時間不易統(tǒng)一,導致團隊成員間溝通不夠及時、有效。
    (3)團隊成員間對項目開發(fā)重視程度不同,導致工程進度、開發(fā)質量及文檔編寫規(guī)范不盡人意。
    3.2所想。
    (1)因是課程設計,故不同專業(yè)同學參與統(tǒng)一項目開發(fā)在所難免,相反,不同的專業(yè)背景在開發(fā)過程中會突破傳統(tǒng)的教條,提出意想不到的建議。在需求分析階段,他們可以更好的充當客戶的角色,從用戶角度提出需求;在測試階段,可以更“海闊天空”的編寫測試用例,更全面的測試代碼??傊侠淼腵利用資源,將更有利于項目整體的進行。
    (2)在實際項目開發(fā)中(尤指公司內),項目成員間溝通是很重要的,及時有效的溝通可以使得接口定義的更加契合,模塊銜接更加無縫。那時的成員都沒有課業(yè)壓力,有的只是為資本榨取的權利,故在每天8小時的工作日內,交流的及時行可以保證,是否有效還要看個人的功力了!
    (3)我承認我的脾氣有時會暴一點,不少要求在別人眼里會是“苛求”。但這無非是我想帶領我的小組能取得最好的成績。雖然我承擔了大部分的編碼、編寫了全部管理文檔及相當部分的開發(fā)文檔、審閱并匯總所有上交資料,但我覺得自己很有擔當。尤其是組員都很支持我的工作,也許因為大家基礎不一,工作量存在較大懸殊,但我看到了每個人的努力,我想這也夠了。
    3.3所得。
    (1)項目中有兩個非計算機專業(yè)同學,在項目開發(fā)過程中,在我看來均表現(xiàn)得非常認真。雖然專業(yè)知識的相對欠缺,文檔用語不夠準確、邏輯不夠清晰等有待加強。但積極參與項目開發(fā)的各項工作,尤其在文檔編寫、整理等工作量很大的方面的工作十分出色。沒有絲毫輸給計算機專業(yè)同學的意思嘛。
    (2)小組會議基本每月一次,但完全滿足不了需求!如何為團隊創(chuàng)造更好的溝通環(huán)境,也許是項目負責人最大的責任。
    (3)通過小組匯報來看,開發(fā)工作總體令人滿意。通過文檔的匯總結果來看,應該基本涵蓋了項目開發(fā)的方方面面。如此,面對小組,面對成績,無愧于心矣!
    之所以在個人總結里要添加“致謝”一章,因為我深知團隊合作的重要性。經(jīng)過這次項目開發(fā),讓我看到了xx同學的細心嚴謹,文檔的整理很統(tǒng)規(guī)范,參與工作相當積極;xx雖然話很少,但交給任務后不含糊,盡己所能,相當仗義(作為上交的個人總結,措辭也許欠考慮啦);xx也比較認真,任務完成較好;xx參與編碼中,完成了相當?shù)墓ぷ髁?,值得肯定。作為項目負責人,再次感謝大家,謝謝大家對我工作的肯定與支持!
    不得不說回到現(xiàn)代軟件工程,不得不承認這是我研究生階段最累的一門課,投入時間、精力最多、但無疑也是收獲最多的一門課。感謝xx老師,雖然有時會抱怨您,但謝天謝地,我也稍學會了您的“苛刻”。很慶幸遇到xx老師,我相信,對自己要求再嚴格也不過分,而且我相信未來的我,會變得更加強大。
    很高興,在最終匯報時,項目開發(fā)基本達到預期,文檔的整理也比較完備??傮w而言,較好的完成現(xiàn)代軟件工程作業(yè)的要求。
    在項目開發(fā)過程中,作為項目負責人,我深刻認識到團隊協(xié)作的重要性;作為代碼工程師,我不得不承認個人的力量還是有限的;作為文檔編輯及審閱者,我得說完備詳盡的文檔是必須的,但是需下功夫的。在以后的工作學習中,希望能將暴露出的問題逐一改正。最后,再次感謝小組成員的全力配合,感謝xx老師!
    銀行管理系統(tǒng)個人總結篇十
    1、存在著綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)所用的微機和打印機等辦公設備無法在營業(yè)室內安裝使用的問題;以及存在著個別營業(yè)單位的綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)所用打印機在打印過程中經(jīng)常出現(xiàn)故障,不能正常使用的問題;同時,存在有兩個營業(yè)單位無ups電源,一旦停電就要影響綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的正常運行。另外,存在綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)在運行過程中網(wǎng)絡斷斷續(xù)續(xù)不通和無備用網(wǎng)絡線路等的問題。
    2、根據(jù)總分行《關于全面做好出納管理工作的通知》文件要求,我行自行辦理出納業(yè)務存在的問題:一是個別行沒有按上級行有關要求配備出納人員;二是現(xiàn)金的存取雖說按要求與寄庫行簽訂了寄庫和委托押運現(xiàn)金的協(xié)議,可是在實際操作中有時不按規(guī)定操作,存在不安全的隱患;三是出納工具配備不齊全。如:無點鈔機和反假幣識別器等出納工具。
    3、存在著個別年齡大的財會人員不能全面掌握計算機基礎知識和計算機的操作技能,而新參加財會工作的財會人員沒有經(jīng)過崗前培訓,不熟悉財會業(yè)務,沒有上崗資格證,不符合會計法的要求。所以說存在一少部分財會人員不能完全勝任本職工作的問題。
    4、個別行對推廣綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的宣傳工作做的不夠好,不能使本行的每位員工充分認識綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)上線后對會計核算、賬務管理的重要性,個別員工從思想上認為推廣綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)只是會計部門的工作,不涉及自己等問題。另外,存在對外部宣傳工作力度不大的問題,不能夠使更多的相關部門和開戶單位知道綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的特點和功能以及它的作用。
    下一步工作打算:
    1、加強財會業(yè)務知識的培訓,結合業(yè)務實際,制定培訓計劃,開展強制的、定期的繼續(xù)教育學習,更新知識,提高會計隊伍的整體素質,使每個會計人員掌握會計的基本原理、相關知識,熟練掌握本專業(yè)必備的基本方法和基本操作技能,提高解決財會工作中各種問題的能力。
    2、狠抓財會制度的落實,強化財會基礎管理,嚴格按照會計內控制度的要求,完善內控管理機制,使財會制度得到很好的貫徹落實,切實做好會計工作,全面提高會計工作管理水平,有效防范會計結算風險。
    3、根據(jù)總分行《關于全面做好出納管理工作的通知》文件精神,嚴格按照出納管理和安全管理的有關規(guī)定規(guī)范出納操作,協(xié)調各行配備出納安全工具,加大對出納管理工作的檢查督導力度,確?,F(xiàn)金庫款的安全。
    4、加強財務管理,繼續(xù)開展增收節(jié)支活動,推行財務公開,實行民主理財,強化財務監(jiān)督,控制財務風險,全面完成財務計劃指標。
    5、按照總分行的統(tǒng)一部署,全面做好綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的推廣應用工作。
    6、財會部門面對新形勢,提高認識,順勢而為,主動應戰(zhàn),牢固樹立大局意識,責任意識,安全意識,認真分析、研究新形勢,盡快適應新形勢的需要,合理科學利用財會資源,緊緊抓住發(fā)展機遇,與實俱進,迎接挑戰(zhàn),為農(nóng)發(fā)行可持續(xù)發(fā)展的目標提供優(yōu)質的服務。
    銀行管理系統(tǒng)個人總結篇十一
    組長:韓旭強(學號:1102114所在班級:應用技術1001班)組員:岳瑞杰(學號:20141102113所在班級:應用技術1001班)。
    牛津(學號:20141101124所在班級:應用技術1001班)。
    成員分工合作。
    岳瑞杰(教師負責整個設計過程的銜接、做教師模塊、e-r圖及功能圖的設計討論、完成文檔、登陸總界面的設計)。
    銀行管理系統(tǒng)個人總結篇十二
    在這近半年的工作中,本著一切以公司利益、項目部的利益為前提的大原則的指導下,認真完成自己的本職工作,(自己本職工作的描述,盡量是寫實的)。
    在每天工作之余,熟悉圖紙、施工工藝。比對設計圖紙與施工現(xiàn)場的差距。在工程中近距離的觀察每個工種的施工工作及工藝流程,對此類裝修的設計積累一定的實際經(jīng)驗,避免出現(xiàn)閉門造車的情況。也為我以后遇到類似的工程打下一定的基礎。開闊了視野,增長了見識。
    熟悉圖紙后。第一:可以細化設計單位不詳細的施工圖紙及施工節(jié)點大樣,更好的配合其他同事的工作,避免因施工節(jié)點大樣不詳細而出現(xiàn)錯誤,造成材料及人工的損失。第二:也可以為辦理技術及經(jīng)濟簽證提出圖紙依據(jù)。
    在這個工程中,我自認為我(xxxxxx工作的實際情況,比如認不認真,有沒有違反紀律啊,等等情況)對這個項目的投入是百分之百的。
    但是,在這個工程中,有些不盡人意的地方,當然有些問題不是這個項目才有,估計是通病吧。也不管是不是屁話,在這里提出來:
    1.項目是一個團隊。應齊心、發(fā)揚團隊精神,我只有兩個字“無語”。你好心提出來,可別人當你說的在放屁,還恨的要死。結果害人害己。
    3.施工圖紙會審是施工前的一項重要技術準備工作。如果施工管理人員對圖紙的不熟悉,將直接影響工作的完成時間及完成情況。自己都不曉得,還啷個去給工人講這點啷個做、那點啷個整。還是省點嘛!莫遭別個給看白了。
    4.落實質保措施不到位,監(jiān)控力度弱、假巴意思的施工技術交底。其實施工前對工人進行施工技術交底嘿重要??梢灾笇Чと税礃藴始耙笕ゲ僮鳎苊饣驕p少錯誤的發(fā)生而造成材料及人工的損失;工人在施工操作時,也可以盡量避免做點問點的情況出現(xiàn),節(jié)約時間。
    5.安全是產(chǎn)生效益、保證工期的基礎。但好象很多時候都是停留在嘴里“慢點哦、注意安全、出不得事情哦”。所以有些時候就只有“啷個不小心點嘛”。建議對相關人員進行安全警示教育、進行隨機現(xiàn)場考核。
    6.質量監(jiān)控不到位,質控的空白點點有點點多。項目上應該形成人人把關的質量管理氛圍。項目的管理人員要有質量標準,對質量負責。要在質量管理氛圍中形成各工種操作人員對自已施工作業(yè)面負責;分包單位對的分包內容及區(qū)域負責;項目管理人員要對各自分管的工種負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。估計工程質量就不是“遠看一朵花,近看xxx”的情況了。對二次維修的情況,應該會有很大的改善。
    7.發(fā)揚“螞蝗精神”。每天列行工作專項檢查,加強責任到人,落實分片包打。對檢查出的問題,決不放過,一釘?shù)降?,達到解決。避免影響后續(xù)工作的進行。
    銀行管理系統(tǒng)個人總結篇十三
    回想起來,我在分公司上班,在銷售部上班。在這幾天里,我收到了1億多現(xiàn)金,支付了1000多萬元,沒有假幣能逃過我的眼睛。接觸形式的客戶很多,有的可以用平靜的語氣化解迷霧,有的可以帶著燦爛的笑容渡海,而我不行,我用夸張的、技術性的表達來挫敗他們的蠻力,平復他們的內心;我熱愛我的工作,工作愉快。我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美。今年我遇到了一個有附加值的客戶,一個像安在旭一樣微笑,一個像胡軍一樣嫵媚,一個像端莊版的吳彥祖;這種生活愛好是干凈整潔,絕不讓任何殘鈔混入新鈔隊,空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染,用香味和倒影洗廁所;本著記住總比寫不好好的座右銘,每次認真看完文件,都會在自己的私人筆記本上記錄新的運營、新的業(yè)務,以備日后參考;我渴望學習。在過去的一年里,我主動靠近atm,關心它,感受它,終于熟悉了它的脾臟,節(jié)假日也主動照顧它。
    人人防火,家家平安。對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我肯定會第一時間去碰,萬一不得已而為之卻不知道怎么用;珍愛生命,珍愛生命。對于第二門,我總是第一時間按照文檔步驟模擬練習,以正式的格式執(zhí)行,成為一種態(tài)度最好的習慣;知己知彼,百戰(zhàn)不殆,而且因為我們這一代人有網(wǎng)蟲的潛質,所以我總是瀏覽其他銀行的主頁和最新的'財務報告,以便在工作中找到靈感,訓練自己為信托公司盡力。
    時間不活!來去匆匆!雖然我總覺得累,但老人總不覺得累,每天不停的滴答滴答!回顧這一年,我有很多感觸。我為事務所服務了一整年,事務所也給了我別人羨慕的眼光,——快樂!添加工作結果——。你做了別人沒做的事。
    從正常上課到倒班,我都是腳踏實地的去做,用心去體會。感受最深的是“端正態(tài)度,遵守規(guī)章制度;尊重領導,服從安排;團結同事,虛心求教;目標明確,腳踏實地”。
    經(jīng)過一年的工作實踐,我深刻體會到了“柜臺工作是銀行第一形象”的意義。我們的形象直接影響客戶對我們銀行的第一印象,是否能留住客戶。這就要求我們有更高的綜合素質,必須切實堅持“熱情周到、耐心細致、為客戶做好每一項業(yè)務、讓客戶滿意”的服務宗旨。
    一年的工作讓我深刻體會到了業(yè)務知識匱乏的嚴重性。這促使我學習更多的新事物,使我的商業(yè)知識更加全面。雖然我們增加了很多業(yè)務,但要想保證我們銀行的持續(xù)增長,就必須不斷增加新的業(yè)務。這需要我吸收新的知識,以便順利工作,跟上我們銀行的步伐。
    做一名合格的柜臺服務員,光有全面的業(yè)務知識是不夠的,還需要主動、熱情、耐心的服務。我們工作中最主要的是按照經(jīng)理的要求“主動和客戶打招呼溝通”。我隨時主動向一些客戶介紹我們的業(yè)務信息和新產(chǎn)品。
    工作態(tài)度好,業(yè)務知識跟上,需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最重要的是團結同事。團結同事不是吃喝拉撒,而是理解和尊重。虛心求教,互相幫助,一起學習,讓大家一起工作,好好相處。通過這一年的努力,我大大提高了自己。首先,它增加了工作的熱情和自豪感,尤其是在處理困難的業(yè)務問題和困難的客戶時。第二,我提高了自己的素質,我明白人的一生是為了保存“知識、經(jīng)驗、修養(yǎng)”。他們存的越多,利息就會越高,積累的越多,回報自然增加。第三,人際交往能力得到提高。通過與不同的客戶溝通,知識、勇氣和才華都有所增加,溝通能力得到加強,人際關系處理得越來越好。
    補充一點你的想法,——,讓工作能充分發(fā)揮你的知識優(yōu)勢。
    領導的關心和幫助讓我更加熱愛這份工作,增加了我的壓力,也增加了我的動力。
    我一步一步地學習和工作
    成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足,需待提高自身的心理素質、技能素質、綜合素質。新的一年,給自己定下新的目標。
    1、自覺加強學習,學習業(yè)務理論,學習業(yè)務實踐,學習身邊的同事,全方面提高自己。
    2、腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
    3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
    回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過自己的努力明天會更好。
    銀行管理系統(tǒng)個人總結篇十四
    我于20x年11月調往分理處擔任客戶經(jīng)理一職。在分理處工作的將近x個月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步?,F(xiàn)將我本人在擔任客戶經(jīng)理工作期間的狀況總結匯報如下:
    20x年11月21日,我由處調往處擔任客戶經(jīng)理一職,在分理處領導和各同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自我的理論素質和業(yè)務技能。透過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
    到了新的崗位,自我的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有必須的差距。且到了新的工作環(huán)境,對分理處業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就務必先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我透過自身的優(yōu)質服務和理財知識的專業(yè)性,成功營銷了分理處的優(yōu)質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
    擔任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責??蛻艚?jīng)理是我們銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質務必相當?shù)母摺?BR>    從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到此刻的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,職責相比較較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每一天對不一樣的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍。
    當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)能夠用十分簡單的姿態(tài)和親切的微笑來從容應對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不一樣客戶的接觸中,也使我自身的溝通潛力和營銷技巧得到了很大的提高。
    銀行管理系統(tǒng)個人總結篇十五
    xxx年,在后勤管理處領導帶領下,以及部門員工和其他職能部門的支持配合下,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成各項本職工作?,F(xiàn)將本年度工作匯報如下:
    一、加強政治理論學習,不斷提高思想覺悟。
    1、堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習黨的十八大精神和習總書記重要講話,深刻理解社會主義核心價值觀,努力踐行“三嚴三實”,切實做到錘煉黨性、改進作風、推動工作。
    2、作為一名黨員,積極參加黨支部組織的政治理論學習,深入領會、準確把握黨的群眾路線精神實質和深刻內涵,堅定理想信念,提升道德境界,求真務實,創(chuàng)先爭優(yōu),努力做好本職工作。
    二、增強廉政意識,提升工作能力。
    從思想上重視,從行動上落實,日常工作中時刻銘記“四個必須”“八條規(guī)定”“六大紀律”.作為飲食服務部的主任,管理三個校區(qū)四個學生餐廳,涉及到從幾千元的餐具采購到幾十萬、甚至上百萬的固定資產(chǎn)購置、基礎設施的維修改造項目,始終堅持原則,堅決按照國家、學校招投標規(guī)定,依據(jù)正常程序辦理相關業(yè)務;在施工過程中及驗收等環(huán)節(jié),不為金錢利誘,堅持原則,秉公辦理,始終用紀律和規(guī)范約束自身言行。
    三、完成的各項工作任務。
    1、強化餐飲管理,確保飲食安全。
    為保證廣大師生的飲食安全,積極組織部門實施原材料的聯(lián)合采購,蔬菜、干調等零星食材的集中供應,確保食品原料自源頭即可管、可防、可控;堅持主食集中配送制度,減少中間環(huán)節(jié),健全成本核算,強化監(jiān)督管理,既保證主食品質又維護師生切身利益;成立部門質檢小組,加大對三區(qū)食堂的日常監(jiān)督管理,保證各項規(guī)章制度的有效落實;建立食品安全檢測中心,規(guī)范原材料的抽檢制度,滿足食品原料采購、驗收快速檢測需求,進一步提高食品安全管理水平,保障師生飲食安全。
    組織餐廳從業(yè)人員集中進行健康檢查;利用非就餐時間,聘請專業(yè)的消殺公司對三區(qū)食堂進行有害生物防治,全面展開滅蠅、滅蚊、滅鼠、滅蟑和消毒工作;制定安全生產(chǎn)制度,明確責任主體,定期進行安全排查,排除安全隱患。從環(huán)境、人員等全方位的加大安全生產(chǎn)保障。
    2、加強制度建設。組織部門人員針對新頒布的《食品安全法》重新修訂《xxx學校食堂衛(wèi)生管理制度》等一系列管理規(guī)章制度,加大安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生、服務承諾、突發(fā)事件應急處理等方面的規(guī)范,實現(xiàn)日常工作有章可查、有據(jù)可依。
    3、推動飲食工作的信息化建設。嚴格按照后勤信息化平臺建設要求,不斷完善相關信息,充分展示餐飲服務新狀態(tài)、新面貌,推動飲食工作的精細化管理,建立餐廳與師生之間的'無障礙溝通。目前,信息化平臺的餐飲基礎數(shù)據(jù)已全部錄入完畢,xx美食也已推薦4個餐廳。
    4、建立菜品價格匯總登記、備案制度。每學期期初,對三區(qū)餐廳所有菜品價格進行匯總登記、備案,時刻關注其變動,并不定期抽查各種主副食的分量、質量、價格,確保每份飯菜的價格穩(wěn)定、保質保量,避免私自漲價、變相漲價行為的發(fā)生。同時引導社會餐飲公司不斷豐富花色品種,突出特色經(jīng)營,滿足師生多元化的就餐需求,得到師生的廣泛認可,xxx年xx月三區(qū)食堂營業(yè)額較上年同期上升24%.
    5、積極組織餐飲管理人員和從業(yè)人員參加與食品安全、安全生產(chǎn)相關的集中培訓及專項培訓會10余次,不斷提高其業(yè)務技能和綜合素質;建立分工明確,通力合作,事事有人管,事事有落實的管理模式,提高員工參與管理的積極性和能動性,同時強調團隊協(xié)作精神。
    6、改善基礎設施條件,營造溫馨就餐環(huán)境。三區(qū)食堂共加裝xx路天然氣報警器;xx臺油煙凈化器;更換就餐座位xxx個;西區(qū)、南區(qū)北苑餐廳后廚地板更換;不斷改善餐廳的基礎設施條件,提升餐廳的保障能力、運行效率和服務質量,xxx年xx月,針對師生的滿意度調查中,“三區(qū)餐廳整體環(huán)境”項目達到89%,比xxx提高7個百分點。
    7、扎實開展各項活動,提升師生滿意度。
    積極籌備、精心組織,在南區(qū)南苑教工餐廳成功舉辦我校第x屆烹飪技能大賽。充分展示餐飲工作者的精神風貌和烹飪技能,促進相互間的交流,提高整體餐飲服務水平。
    根據(jù)教育部和xx省政府安委會開展xxx年“安全生產(chǎn)月”活動要求,結合我校及后勤飲食工作的實際情況,開展以“強化安全責任,共創(chuàng)健康校園”為主題的安全生產(chǎn)月活動,向所有餐飲從業(yè)人員宣傳安全生產(chǎn)知識,強調食品安全責任,規(guī)范餐飲操作流程,提高員工的責任意識,大局意識,安全意識。
    組織開展“關注食品安全,共建和諧校園”――“餐廳開放日”活動,通過師生代表零距離參觀餐廳的原料購進,倉儲環(huán)境,烹飪加工,食品留樣,餐具清洗消毒等餐飲工作流程,以及查看出入庫臺帳、留樣記錄等各項餐飲管理規(guī)章制度的落實情況,切實提高食品安全保障能力,提升飲食服務品質,促進餐飲管理水平再上新臺階。
    以我校創(chuàng)建精神文明單位活動為契機,在三區(qū)餐廳持續(xù)開展“光盤行動”、“文明就餐”、“文明公約”等各項宣傳活動,營造文明有序溫馨的就餐環(huán)境,促進校園飲食文化建設。
    xxx年xx月x日。
    銀行管理系統(tǒng)個人總結篇十六
    20xx年二季度我在支行行長和各條線同事的關懷指導下,用較短的時間熟識了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠仔細學習各項金融法律法規(guī),樂觀參與行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務技能。20xx年3月至6月,我參與了北京金融培訓中心舉辦的afp資格認證培訓,取得參與afp認證考試資格,并于20xx年7月順當通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務進展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論學問和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探究新理論、新問題,制造性的開展工作。
    到了新的崗位,自己的工作閱歷、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有肯定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較生疏,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必需先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優(yōu)質服務和(理財學問)的專業(yè)性,勝利營銷了支行的優(yōu)質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
    擔當客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感受到了該崗位的使命和職責。客戶經(jīng)理是我們x銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素養(yǎng)必需相當?shù)母摺奈业谝惶斓饺涡聧徫?,從開頭時的不適應到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。
    剛開頭時,我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,漸漸的,我變得成熟起來,我開頭明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱忱、急躁地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財方案和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清楚、明朗了起來。
    當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊急,我已經(jīng)可以用特別輕松的姿勢和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和懷疑我都能夠快速、清楚的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通力量和營銷技巧得到了很大的提高。
    銀行管理系統(tǒng)個人總結篇十七
    從暑假開始到現(xiàn)在,剛把學生管理系統(tǒng)做完,大概用了十天的時間,在做系統(tǒng)的過程中學會了很多東西,雖然,有些還不太會用,不過,以后,應該會慢慢熟練的。
    這個系統(tǒng)中感覺最難的部分應該就是設計數(shù)據(jù)庫和用代碼來實現(xiàn)窗體的功能,開始做的時候,我沒有做需求設計,上來就是了解了學生系統(tǒng)大概功能,就開始看它的'代碼,然后,一點一點的自己去實現(xiàn),從開始的不熟悉、不理解、到現(xiàn)在的可以背著寫一些代碼,收獲,也挺大的。
    理解了,它的代碼中一些設計思路,比如:常用的功能或一部分代碼,我們可以把它寫成一個函數(shù)(executesql)來調用,適合的使用全局變量username,有些代碼功能的結構順序也需要調整。
    從做學生管理系統(tǒng)中,逐漸了解了一點關于做一個系統(tǒng)的含義,知道了做系統(tǒng)也不是一個特別難的事,因為,我們已經(jīng)做到了,這個系統(tǒng)雖然簡單也是一個系統(tǒng),我們學東西就是要從簡單的開始學習。
    做的時候,不知道具體步驟,沒有做需求分析,所以,在寫代碼實現(xiàn)功能過程中,沒有一個宏觀、整體的把控、對整體比較模糊,也沒有自己建表,對表中有些結構和關系也不太了解,做的時候每次用到了都要去查一次數(shù)據(jù)庫中的標,所以,做的也就慢了。
    需求分析的設計對系統(tǒng)是很重要的,有了需求分析才能把系統(tǒng)做出來,需求分析中數(shù)據(jù)庫設計又很重要,需要設計數(shù)據(jù)庫表結構和表之間的邏輯結構。
    數(shù)據(jù)庫表之間的邏輯結構,依賴于我們建立的e-r圖也稱實體-聯(lián)系圖(entityrelationshipdiagram),如:
    具體聯(lián)系需要我們設置表的字段來取得聯(lián)系。
    現(xiàn)在感覺經(jīng)驗挺重要的,比如:我們雖然,學了很多vb語言,沒有做系統(tǒng)的經(jīng)驗,開始做的時候,就會無從下手,不知道從哪里開始做起。
    等我們做過很多系統(tǒng)后,自己有獨立做系統(tǒng)的經(jīng)驗后,感覺就會不一樣,能力也會不一樣的,我們現(xiàn)在做系統(tǒng)也是增長經(jīng)驗的過程。
    學生管理系統(tǒng)是我們做系統(tǒng)的一個開端,下面還有很多東西等著我們學習和實踐,懷著一個摸索和實踐的態(tài)度來做機房收費系統(tǒng),我們將會學到很多東西。
    銀行管理系統(tǒng)個人總結篇十八
    首先,更進一步的了解了數(shù)據(jù)庫的基本操作,在這之前,數(shù)據(jù)庫的學習僅僅剛開了個頭,我們只是在了解一些概念性的東西。在做這個系統(tǒng)之前,我連基本的連接數(shù)據(jù)庫,配文件dsn,數(shù)據(jù)庫查詢語句等這些東西都不熟練。現(xiàn)在對于數(shù)據(jù)庫的增刪改查操作比較熟練了,對于初學者來說,比較頭疼的就是對于單引號的處理。我的建議是如果不理解先把按照課本上正確的語句敲,然后在多次進行數(shù)據(jù)庫的鏈接,增刪改查操作中不斷總結規(guī)律。這次設計的學生信息管理系統(tǒng),全在自己所掌握的知識下,進行編程設計,完全體現(xiàn)了自己在數(shù)據(jù)庫語言和程序設計課程學習狀況,充分地為自己以后更深入了數(shù)據(jù)庫語言奠下深厚的基礎。
    縱觀此學生信息管理系統(tǒng)的整體概況,目前,自我認為設計良好,相關功能都能夠實現(xiàn),功能強大,條理清晰,界面可觀性比較好。并且特色在于,所設計的表單都在一個表單系統(tǒng)桌面中運行,比較符合系統(tǒng)的觀念。