大學(xué)生酒店寒假社會實(shí)踐心得體會(熱門15篇)

字號:

    8.心得體會是我們對過去所做和所學(xué)的總結(jié)和反思,從而更好地指導(dǎo)我們未來的行動。寫心得體會時(shí)要培養(yǎng)自己的觀察力和思維能力,善于發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。小編整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望對大家寫作有一些幫助和啟發(fā)。
    大學(xué)生酒店寒假社會實(shí)踐心得體會篇一
    寒假如期而至,這個(gè)寒假是我大學(xué)生活的第一個(gè)寒假,時(shí)間比較長,為了充實(shí)自己的大學(xué)是生活,在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會實(shí)踐活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等方面也有很大的幫助,這也可以為將來自己踏入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個(gè)好機(jī)會好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下正真的社會生活,因此我來到九龍五金廠。
    在九龍五金廠里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。
    于1月15號當(dāng)晚,該公司對我們進(jìn)行了培訓(xùn),教我們?nèi)绾喂ぷ?,工作的注意事?xiàng)。然后由老員工帶領(lǐng)我們進(jìn)行了現(xiàn)場實(shí)習(xí),好讓我們在工作中摸索,思考,使后面工作的開展能夠順利的進(jìn)行,從而配合老員工進(jìn)行工作,以降低老員工的工作壓力,也使公司的各項(xiàng)工作能夠順利的完成。依稀能夠清晰的記得,當(dāng)晚我們的部長向我們講解了很多關(guān)于工作方面的事情,她很是強(qiáng)調(diào)在工作中一定要專心,既要對客人負(fù)責(zé)也要對自己負(fù)責(zé),特別是在上菜的時(shí)候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。
    她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故,不然我們將會是白干了,因?yàn)楣居邢嚓P(guān)規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個(gè)不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學(xué)校讀書。對于部長的話我銘記在心,在之后的工作中也是小心翼翼,做到絕不發(fā)生意外事故,時(shí)刻保持一個(gè)高度清醒的工作狀態(tài)把工作做好,我也不想把自己辛辛苦苦掙來的血汗毀于一旦。
    除了介紹工作的事情,部長也非常關(guān)心我們在學(xué)校的情況,詢問我們學(xué)習(xí)是否順利,生活是否開心,和同學(xué)的關(guān)系處理的好不好,是否參加過學(xué)校的活動?她對我們這次實(shí)踐活動給予高度的肯定,贊揚(yáng)我們是難得的好學(xué)生,同時(shí)也對我們第一次來到她們公司表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴(yán)肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報(bào)答她對我們的關(guān)心。
    經(jīng)過了一個(gè)晚上的培訓(xùn)及現(xiàn)場操作,我們知道了如何工作,工作中應(yīng)該注意的事項(xiàng)。第二天我們就開始了我們的工作,由于是年末了,該酒家的生意非常的旺,客人可謂是來往不絕,不但已經(jīng)爆滿了,而且還有一些在排隊(duì)等候。大廳,客房走道上到處都有很多客人,送菜都已經(jīng)道路不通了。
    如此旺的生意可真把我們給累壞了,一天下來既然腳都起了水泡。但是我們想到母校的聲譽(yù)是多么的好,并且該公司和母校已經(jīng)有了四年的合作了,我們不能因?yàn)槔劬桶涯感5穆曌u(yù)給敗壞了。再者就算再累也是一個(gè)多月,我們是應(yīng)該可以堅(jiān)持的,且說我們的師兄都能夠堅(jiān)持下來,難得我們就不可以嗎?我們一致的想法是:我們是可以的。我們心里的想法都是再苦再累也要堅(jiān)持到最后,絕不可以當(dāng)逃兵,因?yàn)槲覀兪菑V東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生。一直堅(jiān)持到了那天晚上,我們有的同學(xué)已經(jīng)是走路一瘸一拐的啦。
    部長很是體貼,詢問我們累不累?然后安慰我們說:過了這幾天的適應(yīng)期以后就好過了,她還說道當(dāng)年她當(dāng)傳菜員的時(shí)候做了快一個(gè)月才適應(yīng)下來,不過她相信我們用不了一個(gè)星期就會適應(yīng)的。最后部長還讓我們提前下班了半個(gè)小時(shí)。就這樣我們堅(jiān)持了一個(gè)多星期,也漸漸的適應(yīng)了下來,對于工作我們也熟悉的掌握了,成為了傳菜部的一支新主力。雖然這一個(gè)星期很辛苦很累,但是有一個(gè)關(guān)心我們的部長給予支持,我們還是咬緊牙關(guān)堅(jiān)持到底,一個(gè)星期下來我們當(dāng)中走路一瘸一拐的人也就更多了,幾乎所有的人腳底都起了水泡。最后我們靠著一個(gè)信念:“堅(jiān)持就是勝利”,堅(jiān)持了一個(gè)多月。
    在這一個(gè)多月的社會實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn):該酒家應(yīng)該是本著這么一個(gè)經(jīng)營理念:薄利多銷。該酒家的裝修是相當(dāng)?shù)暮廊A,就餐的環(huán)境是相當(dāng)?shù)氖孢m,但是它所賣的菜價(jià)格卻和外面的大排檔不相上下,甚至有可能更加優(yōu)惠,和我之前聽說的酒店高消費(fèi),高利潤完全相反。這也就在無形之中給員工增添了許多工作的壓力,造成員工的更換率增高。該酒家經(jīng)營的包括早茶,午餐,晚餐。早茶是該酒家客流量最多的營業(yè)時(shí)刻,也就是我們最忙的時(shí)刻,從早上的7:40到下午的2:00都是早茶的營業(yè)時(shí)間,可謂是陸陸續(xù)續(xù),往來不絕。
    這也是我見到過生意最好的早茶經(jīng)營,它甚是夸張。寒冬里,天氣是多么的冷,而且還下著冰冷的雨,我們還沒有上班,客人就已經(jīng)在門外排隊(duì)等候了。甚是令我驚訝的是又一次,大廳以開門客人就一擁而入,有些客人看到大門人多,還企圖通過廚房的小門進(jìn)入大廳。令一個(gè)發(fā)現(xiàn)則是:該酒家的員工雖然很多,但工作效率卻不是很高,有些老員工在后段時(shí)間的工作效率還不如我們假期工得工作效率高。
    張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!眲趧痈脑烊恕Mㄟ^這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。
    我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲?!?BR>    大學(xué)生酒店寒假社會實(shí)踐心得體會篇二
    今年寒假,我參加了一次大型人才招聘會——市xxxx年面向長三角大型人才交流會,收獲了很多知識,也獲得了很多心得體會。與其說是參加,還不如說是參觀。
    因?yàn)槭堑谝淮螀⒓诱衅笗?,所以從總體上來說我本人是帶著一份好奇之心的。初七那天約上兩個(gè)同學(xué),一起去感受招聘會的氛圍。車剛到站就感受到濃濃的氣息,好多人都在等車。終于我們上了車,前往目的地。一到現(xiàn)場,那場面真是驚人,用人山人海來形容一點(diǎn)也不為過。終于進(jìn)入大廳,到處都是攤位,不過還好,所有的人都排隊(duì),雖然擁擠,但秩序竟然。在招聘會看到最壯觀的一幕,當(dāng)某信用合作社的招牌一掛出,30秒內(nèi),排了四五十個(gè)人。所有的崗位之選都遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于應(yīng)聘的人數(shù)。幾個(gè)人甚至幾十個(gè)人競爭一格崗位。之所以選擇去參加招聘會,是因?yàn)槲蚁雽W(xué)習(xí)一些關(guān)于招聘會上所要走的一些程序守則,同時(shí)我也想積累一些關(guān)于招聘會的經(jīng)驗(yàn),為以后走好自己的路打下堅(jiān)實(shí)的人生基礎(chǔ)。但本次招聘會卻讓我有另一番見解。
    對于這次招聘會,我的看法如下:
    本次招聘會幾乎不需要真正意義上的高水平人才,很多公司都只是招聘文秘技工、營銷人員,90%以上的學(xué)歷要求是大中專以上。有部分崗位雖對身高、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)提出要求,但總的來說,對學(xué)歷的要求低,崗位偏向于簡單的操作、銷售。
    經(jīng)過在里面一個(gè)近小時(shí)的觀察,我發(fā)現(xiàn),這里面沒有適合我的公司或者崗位,也沒有我所需要的?;蛟S是自己對自己的要求高了一些,但我確實(shí)沒看到法學(xué)專業(yè)的招聘。其實(shí),法學(xué)專業(yè)所面向的崗位,很少與招聘有關(guān)。一般以機(jī)關(guān)、事業(yè)單位為主。
    招聘會上人山人海,人挨人,人擠人。雖然看上去人才濟(jì)濟(jì),但多數(shù)是大專及以下的,此外,名校學(xué)子就更少??傮w而言,應(yīng)聘者的專業(yè)水平不足。
    唯一吸引我的也只是慈溪市機(jī)關(guān)事業(yè)單位面向全國公開招聘緊缺專業(yè)人才,雖然提出了各種要求,學(xué)歷也在本科以上,但仔細(xì)看,所招的幾乎都是經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的人才,沒有一個(gè)崗位需要法學(xué)專業(yè)的人才。但很奇怪的是公司、銀行都是門庭若市,而恰恰是機(jī)關(guān)事業(yè)單位門可羅雀。從這一點(diǎn)上也可以看出,本次招聘會學(xué)歷要求比較低。
    看著大家很焦急的尋找自己想要的崗位,我們的心情還是挺平靜的,但也總結(jié)出不少問題。不少前輩得出了各種大學(xué)生就業(yè)難的理由:
    第一,由于中國國際分工地位的處于國際分工的底部,使得中國就業(yè)上呈現(xiàn)“白領(lǐng)需求不足”的狀況,這是中國大學(xué)生就業(yè)難的主要原因。這一問題的存在,使得中國的大學(xué)生就業(yè)崗位與擴(kuò)招之后的龐大畢業(yè)生數(shù)量之間,形成巨大的落差,變成一個(gè)結(jié)構(gòu)性的困難而長期無法解決,以后會表現(xiàn)得越來越嚴(yán)重,而且還將因此降低大學(xué)生的談判地位,引發(fā)其他嚴(yán)重問題。
    第二個(gè)原因是中國高等教育的質(zhì)量問題,特別是文科教育質(zhì)量極為低下。根本原因是教學(xué)內(nèi)容的“全盤西化”,幾乎不針對中國的政治經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí),學(xué)生經(jīng)過大學(xué)數(shù)年的學(xué)習(xí)之后,對于現(xiàn)實(shí)社會的狀況仍然是十分隔膜,這也嚴(yán)重不利于學(xué)生的就業(yè)。
    此外,由于急劇擴(kuò)招帶來需求關(guān)系的變化,因此在擇業(yè)方面大學(xué)生的談判地位急劇下降,這不僅表現(xiàn)在收入水平的下降,還表現(xiàn)在就業(yè)單位因此提出許多不合理的要求,拒絕承擔(dān)大學(xué)生就業(yè)后的“在崗培訓(xùn)”費(fèi)用。
    還有一個(gè)主要原因,與整個(gè)社會環(huán)境的變換有關(guān)。今天的分配上完全短期化,福利安排的個(gè)人化和市場化,缺乏保障個(gè)人基本福利的整體利益安排和長期激勵,嚴(yán)重不利于大學(xué)生就業(yè)早期的穩(wěn)定性,使得就業(yè)單位和大學(xué)生個(gè)人之間的選擇順序無法吻合,造成嚴(yán)重的矛盾。
    大學(xué)生酒店寒假社會實(shí)踐心得體會篇三
    又到寒假了,時(shí)間飛逝的一轉(zhuǎn)眼,大三生活已經(jīng)結(jié)束了。這個(gè)寒假時(shí)間將會是我的大學(xué)生活的最后一次寒假,學(xué)校規(guī)定我們每個(gè)人都必須出去實(shí)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。我從來沒有自己出去找過工作,本想在網(wǎng)上找的,投些簡歷,等待回音,可是幾天過去了都沒反應(yīng),或者就是拒絕的回復(fù)。于是,我打算主動出去找,我去了陸家嘴,找了20多家公司,只有3家公司讓我填了表格等待回復(fù),可惜一周后了無音訊。就在我不知該怎么辦的時(shí)候,我得知不久有一場人才招聘會,就去嘗試了一下,終于,我進(jìn)了一家國際貿(mào)易公司實(shí)習(xí)。
    自己很幸運(yùn)的就進(jìn)入了這家公司,雖然和我的專業(yè)很對口,也是進(jìn)入了這家公司的財(cái)務(wù)部。剛開始一切都是那么的陌生,不過這里的老師和同事都很好相處,平時(shí)的事情也不是特別多,雖然沒有工資,但報(bào)銷車費(fèi)和飯費(fèi),對未畢業(yè)的我來說已經(jīng)足夠了。畢竟這次實(shí)習(xí)的真正目的是要學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。在公司里,有不懂的不會做的事情,老師都會很有耐心地教我,而我明白后也幫他們做了很多事情,一天下來過得很充實(shí),也很快樂,并不像我以前想象的受到什么苦。
    在實(shí)習(xí)的這一五個(gè)多月里,我學(xué)會了用很多辦公室的機(jī)器和辦公室很多種表格,和許多財(cái)產(chǎn)方面的工作內(nèi)容等等。這是我想要的實(shí)習(xí)生活,豐富多彩,還能學(xué)到許多東西,不過現(xiàn)在競爭力如此激烈,一次公司幫他們招聘前臺,就這一個(gè)職位,卻有14位女孩子來應(yīng)聘,可見如果自己沒有能夠吸引用人單位的因素,就只能被淘汰?,F(xiàn)實(shí)社會就是如此的殘酷!我能得到這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會,真的應(yīng)該很珍惜。這個(gè)公司的總務(wù)老師很容易打交道,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無法與上級搞好關(guān)系,那么你就永無出頭之日。我覺得很有道理,努力學(xué)習(xí),考取一個(gè)個(gè)證書是我們必須要做的,也是我們找工作時(shí)的一塊敲門磚,但是學(xué)會如何與人相處,如何可以得到上級的重視是更深奧的一門學(xué)科。想要學(xué)好這個(gè),光靠書本上的做人道理是不夠的,只有在社會中親身實(shí)踐,慢慢摸索,才可能學(xué)好學(xué)精,融會貫通。
    不過,我們這個(gè)社會就是這樣的特殊。我們必須有過硬的技術(shù)和過硬的表達(dá)能力。缺一都不可的。在這個(gè)社會中,當(dāng)然自己的誠實(shí)也是相當(dāng)重要的,它是別人是否可以相信你的保障。如果得不到別人的信任,那么做什么事都不會很順利,甚至寸步難行。現(xiàn)在許多大學(xué)生都想自己創(chuàng)業(yè),這不失為一個(gè)好的想法,而且很有志向,但創(chuàng)業(yè)除了要有相關(guān)的專業(yè)知識外,誠實(shí)的作風(fēng)也很重要。在即將離開公司的時(shí)候,我向各位老師和同事道了別,同時(shí)也得到了他們的祝福。我想我會好好學(xué)習(xí)的,為了自己的將來奮斗!這次的實(shí)習(xí)是我人生路上一個(gè)不可缺少的經(jīng)驗(yàn),真心謝謝這里的每一位老師和熱心幫助我的同事。還有半年,我就要踏上社會尋找一份長期的工作并真正的磨練自己,在這個(gè)社會中立足了。希望我將來的事業(yè)能在我的努力下一帆風(fēng)順!
    大學(xué)生酒店寒假社會實(shí)踐心得體會篇四
    在大學(xué)的最后一個(gè)暑假,懷著對以后工作情況的憧憬以及迫切想檢驗(yàn)自己三年所學(xué)理論知識在實(shí)際運(yùn)用上的作用,我為自己尋找了一個(gè)暑期社會實(shí)踐的機(jī)會。工作地點(diǎn)就在湛江海灣大橋橋頭的中澳友誼花園。雖然我學(xué)習(xí)的是園林專業(yè),而去的卻是建筑施工,有些差異,但是萬變不離其宗,只要我做好學(xué)好就是一種好的鍛煉。所以我更加珍惜這次機(jī)會。
    這次的社會實(shí)踐開始時(shí)真是一波三折,由于沒去過該工地,結(jié)果坐車錯過站,第一次親臨海灣大橋就在橋上往返參觀了一回。等回到工地,又因?yàn)椴磺宄闆r,一腳陷進(jìn)了泥坑,和熱火朝天的工地來了個(gè)親密接觸。這一天基本沒事,而我們很幸運(yùn)的遇到了在工地工作的兩位師兄,也找到了一個(gè)住宿休息的地方。真正的社會實(shí)踐,也就在第二天,把行李搬到師兄房間開始。開始了每天二十四小時(shí)觀賞海灣大橋的生活!
    在這次的施工社會實(shí)踐期間,工作主要就是做師父的跟班,每天跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅,幫忙拿東西,放線,整平,測量等等。雖然工作很單調(diào),每天還要在湛江殘酷的太陽下長時(shí)間工作,但是,我覺得真的學(xué)到了很多東西。實(shí)際工作和平時(shí)在課堂上學(xué)到的是差別很大的,很多實(shí)際的方法也比書里好用。更重要的是,現(xiàn)在我更自信了,實(shí)際工作并沒有想象的那么難,只要樂學(xué)好問,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),什么困難都可以克服的。
    在施工中,施工員是基層最直接的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者。施工員的工作方法將直接影響工程的質(zhì)量、工期和成本。下面談?wù)勎以谏鐣?shí)踐中的點(diǎn)滴體會。
    要做好每項(xiàng)工作,都必須在工作前對這項(xiàng)工作進(jìn)行全面了解,這樣才利于更好地開展工作。對于建筑施工工程,也要做好施工前的準(zhǔn)備,了解工程概況。所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。不了解工程情況,盲目工作,等于赤手空拳去打仗。要順利開展工作,必須有備而戰(zhàn)。
    比如要熟悉施工圖紙、有關(guān)技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,了解設(shè)計(jì)要求及細(xì)部、節(jié)點(diǎn)做法,弄清有關(guān)技術(shù)資料對工程質(zhì)量的要求;那些老師傅不僅如此,他們更憑借多年施工經(jīng)驗(yàn),對施工順序、施工方法、技術(shù)措施、施工進(jìn)度及現(xiàn)場施工總平面布置,完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位等都胸有成竹,而我在工地里狂翻圖紙也只是一知半解,難過古人云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!?BR>    實(shí)行有目標(biāo)的組織協(xié)調(diào)控制是基層施工技術(shù)的一項(xiàng)十分關(guān)鍵的工作。做好施工準(zhǔn)備,向工人交代清楚施工任務(wù)要求和施工方法,是為完成施工任務(wù),實(shí)現(xiàn)建筑施工整體目標(biāo)創(chuàng)造了一良好的施工條件。尤其重要的是在施工全過程中按照施工組織設(shè)計(jì)和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)文件的要求,圍繞著質(zhì)量、工期、成本等制定施工目標(biāo),在每個(gè)階段、每個(gè)工序、每項(xiàng)施工任務(wù)中積極組織平衡,嚴(yán)格協(xié)調(diào)控制,使施工中人、財(cái)、物和各種關(guān)系能夠保持最好的結(jié)合,確保工程的順利進(jìn)行。我在社會實(shí)踐中就遇到有個(gè)地方放線出了錯誤,沒有嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求做,結(jié)果下一批工人接手時(shí)做了一半才發(fā)現(xiàn)錯誤,趕緊拆毀返工,這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間金錢,還讓工人間心存芥蒂,實(shí)在是重大損失。當(dāng)然,在施工的不同階段、不同部位,對不同班組,甚至不同操作人員或在不同事物中,基層施工員的組織協(xié)調(diào)控制方式不能千篇一律。畢竟設(shè)計(jì)人員并不清楚實(shí)地情況,有些事還是要根據(jù)事實(shí)來做的。這也讓我更了解了平時(shí)設(shè)計(jì)工作中要因地制宜的重要性!
    不但做好以上工作,還要嚴(yán)格質(zhì)量自檢、互檢、交接檢的制度,我在社會實(shí)踐中就見到,有的工人為了早點(diǎn)完工,不按要求施工,結(jié)果質(zhì)量不過關(guān),友誼花園有的地方路面現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)凹陷,還沒完工就這樣,以后能經(jīng)得起使用嗎?所以,管理檢查真的非常重要,施工員應(yīng)該督促有關(guān)人員做好相關(guān)工程質(zhì)量,使最終能按要求完成工程。
    安全管理工作,在建筑行業(yè)上,是一項(xiàng)重點(diǎn)工作,安全工作的好壞是直接影響某一個(gè)企業(yè)名譽(yù)和這個(gè)單位的管理工作的素質(zhì)。因此,在施工管理工作上,一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是最大的隱患,是最大的危險(xiǎn),是施工管理工作中最大的錯誤。而且安全管理的好壞是牽連到人的生命,所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做足安全措施。我在工地見到很多大型車輛來來往往,卸載貨物,而很多附近居民經(jīng)常到場參觀游玩也每人制止,不僅影響了施工進(jìn)程,也對人身安全帶來威脅。在我看來,這些都應(yīng)該禁止才對的。只有所有人都遵守安全規(guī)則,執(zhí)行安全措施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。
    我還覺得,要當(dāng)好一名施工員,不但自己要有較高的技能,而且還要具備科學(xué)的管理能力。單絲不成線,獨(dú)木不成林。在開展工作過程上只有依靠集體的.力量,雙方達(dá)成共識,開展工作才能更有勢力、更有沖勁。這樣,哪怕工程更大、樓宇更高、要求更嚴(yán),都能取得較好的效果。
    工作中,不能忽視與人員建立良好人際關(guān)系。應(yīng)關(guān)心工人的生活,從各方面增強(qiáng)工人的責(zé)任心和自尊心。在酷熱的天氣里,工人頭頂猛烈的太陽,汗流浹背,腳踏被太陽曬得燙熱的鋼板,應(yīng)做好防暑降溫工作,為他們提供良好的施工環(huán)境,讓他們更好地工作。不但要在工作上給予關(guān)懷,而且還要關(guān)心他們的生活、健康情況。即使是一句親切的問候,都會使他們得到心理上的慰藉,能激勵他們的積極性和創(chuàng)造性。使他們對工程有責(zé)任心,更好地投入工作。這些我都深有體會,我跟的師傅工作能力強(qiáng),為人又和藹可親,一點(diǎn)都沒有架子,我跟工人聊天時(shí)常聽他們稱贊他,也很愿聽他安排。另外有的施工人員就很沒親和力,雖然有能力,但工人都是不理他,這樣工作就很沒有效率了!
    通過這次的社會實(shí)踐,我充分體會到:做一個(gè)合格施工管理員,除了有高素質(zhì)的技能,更要有科學(xué)的管理,還要有良好的人際關(guān)系。這并不是一朝一夕就可以做好的事,也是我還差很多的事,但我相信,以后在工作中長期堅(jiān)持不懈,持之以恒,一定可以成為一名優(yōu)秀的施工管理人員!
    大學(xué)生酒店寒假社會實(shí)踐心得體會篇五
    或許上天它忘了給我一雙翅膀,于是我在尋找用文字飛翔的天空!
    ——題記
    是那驚風(fēng)飄白日,光景西馳流,還是那白駒過隙日光荏苒,或是那滔滔逝水,急急流年,終歸逝者如斯,不舍晝夜……如今,我只能坐在記憶的棱角,用溫暖的憂傷,輕訴往事,寫不完的文字,抒不盡的回憶。嘆曾經(jīng),吟過往,原來荷塘月色,陽光明媚的夏天,美好的實(shí)習(xí)記憶終究成為永恒的定格。
    昨夜西風(fēng)凋碧樹,獨(dú)上高樓,望斷天涯路
    生活,一如既往的平淡,忙忙碌碌,一個(gè)人獨(dú)自在這座城市里來回奔走,踽踽而行。風(fēng)吹云動,長發(fā)隨風(fēng)飛舞,縷縷思緒在盛夏的細(xì)雨里迷離,幾許滄桑入夢,時(shí)時(shí)會覺得有些許力不從心。
    開始工作之前,我懵懂,迷茫,忐忑,不清楚未來在哪里,不知道從何下手,不曉得如何獨(dú)自生活。所以,開始工作之前,我的心情就像五味瓶,酸甜苦辣聚成。
    衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴
    明知道蜷縮在床上感覺更舒服,但還是大一早就起床;明知道閑著會比較輕松,但依舊去選擇追逐夢想;明知道開始這段工作會是一路崎嶇,但依舊選擇堅(jiān)守。這就是生活,得學(xué)會自己給自己力氣,這就是成長,得學(xué)會自己給自己鼓勵。
    網(wǎng)絡(luò)編輯的工作,使我對電腦,對編輯,對寫作,對排版都有了進(jìn)一步的了解,這是以前在學(xué)校從來沒有學(xué)到的知識。這點(diǎn),我很感激,也很幸運(yùn)??窗?,生活之中處處都充滿了學(xué)問,工作處處充滿知識,而我就時(shí)時(shí)刻刻處于這種文化的氛圍中。
    都說初生的牛犢不害怕老虎,又說新官上任三把火,我既不是牛,也不是官,我雖然只是個(gè)小小的網(wǎng)編,但是這絲毫不影響我對這份工作的熱情。就像是鳥兒找到翱翔的晴空,小溪匯入滔滔的江海,疲憊的行人找到可以休憩的草坪一樣,雖然上天忘了給我翅膀,但是在這里,我找到了用文字飛翔的路,這條叫做夢想成真的路上,充滿了溫情的誘惑,迷離的搖曳著,我從小就幻想的文字夢。于是,我變成了執(zhí)著的人,執(zhí)著地寫作,執(zhí)著地工作,執(zhí)著地生活,執(zhí)著著以自我為中心的執(zhí)著夢,從來也不知道放棄。
    眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處
    終于明白,一個(gè)人始終無法安然地去抵擋所有事情。有時(shí)候連一朵白云的陰影,也會令人窒息。可是風(fēng)卻能輕柔地將陰影吹散,小鳥也能輕松地銜走片片烏云。微風(fēng)可以做到的,我未必能做到。小鳥可以做到的,我未必能做到。你能做到的,我未必能做到。但是做不到并不代表不去做,我不僅要去做,還要走得更好,更完美。我總是會這樣,有時(shí)候?qū)ψ约?,對生活,無所謂地令人發(fā)指,有時(shí)候又挑剔刻薄地人神共憤。不過這次,我對生活倒是得過且過,對工作,至善至美。
    是誰說過,獨(dú)走的路,是最美的風(fēng)景。但是我在實(shí)習(xí)這條獨(dú)道上,漸行漸遠(yuǎn)??墒峭浟俗呗啡羰翘^小心翼翼,便會忘了原來自己還會飛。所以,我開始不滿于這種安逸的現(xiàn)狀,我想要工作的挑戰(zhàn),尋求刺激,渴望學(xué)到的更多,可是現(xiàn)實(shí)往往總是令人心寒的,越是迫切想得到某個(gè)東西,它越是離你越走越遠(yuǎn)。因此,我覺得我的實(shí)習(xí)工作到了低迷期,有時(shí)候會想,這是不是所謂的“七年之癢”,果然這些都是需要適應(yīng),而我這個(gè)適應(yīng)期顯然讓我焦頭爛額,無所適從。好長一段時(shí)間,我對工作,對編輯,對文字,一度失去了原有的激情,變得平淡無奇,或許這才是正常的反應(yīng)吧,不管生活還是學(xué)習(xí),最后終就回歸于平淡,這才是簡單而樸素的真理吧!
    又或許生活本身就是一種欲望代替另一種欲望的過程。亦或,人性中有些內(nèi)容是糾纏又含混的,需要用這一生的時(shí)間來鑒定。人錯走一步,便會是一生一世的漂泊,并非一切生靈,最后都能夠歸結(jié)于塵土,歸于雨露。雖然我這次小小的實(shí)習(xí)不至于讓我徹底頓悟人生,感慨世事,但是,也會隨風(fēng)潛入夜,隨即,潤物細(xì)無聲。
    時(shí)光凋零,歲月漂泊,曾經(jīng)的滄海,除卻的巫山。一段段小小的回憶飄來飄去,浮浮沉沉,從不曾想起,也不曾忘記,它被深深地塵封在記憶深處某個(gè)角落。風(fēng)過豈能無痕,卻終是凝結(jié)成眼角清冷的淚痕,在不被你看到的時(shí)候,悄然滑落。望月輕嘆,看時(shí)光在靜默里,揮手遠(yuǎn)離。最歸,盈盈一水間,默默不得語。
    大學(xué)生酒店寒假社會實(shí)踐心得體會篇六
    但是,隨著在大學(xué)中學(xué)習(xí)的越來越多,我發(fā)現(xiàn)自己不足的地方也越來越多。尤其是一些關(guān)于社會工作的事情,在大學(xué)中僅僅靠老師的教導(dǎo)和前輩們的三言兩句是道不明白的。因此,在今年的寒假里,我充分利用了自己大學(xué)生的身份,在學(xué)校附近的區(qū)域積極尋找,并最終得到了寒假在xxx酒店的工作機(jī)會!以下是我對這次社會實(shí)踐的心得體會。
    在這次的社會實(shí)踐中,其實(shí)我在選擇和準(zhǔn)備上有些不夠充分。首先是地點(diǎn)和時(shí)間上,寒假到來,在春節(jié)前的這段時(shí)間里,有很多同學(xué)都會參加社會實(shí)踐兼職,但其他同學(xué)很多早就找好了自己的工作,這讓他們很快就開始了自己的社會實(shí)踐。但我卻因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不晚了大家一步,好不容易才最終在xxx酒店落下腳來。
    這一次找工作的經(jīng)驗(yàn)讓我意識到了社會的競爭性。社會不想學(xué)校,在這里,我們必須努力的去競爭、去努力、去趕早。過去在學(xué)??傆腥藶槲伊粢粋€(gè)位置,但到了社會就沒有這樣的待遇了!為此,我更要積極的加強(qiáng)自己,這樣才能盡早的加強(qiáng)自己,讓自己投身于競爭中來!
    再來說說在工作中的情況,在xxx酒店中,因?yàn)槲抑皇且粋€(gè)短期工作的大學(xué)生,所以只有服務(wù)員的工作可以做。盡管在一開始的我看來,服務(wù)員的工作聽起來很簡單、很輕松、就像是做普通的體力雜活一樣。所以一開始我是有些抗拒的。但是,回想起自己在之前找到的那些工作,和別人相比,我既沒有經(jīng)驗(yàn),能力也算不上突出,我又有怎樣的全力去選擇呢?為此,我最終留了下來。但這并不是意味著我認(rèn)命在這里,我要以這里作為起點(diǎn),讓自己更進(jìn)一步的走向美好的未來。
    如今,回顧自己的這次社會實(shí)踐。從時(shí)間上來說,確實(shí)很短,僅僅不過半個(gè)多月的時(shí)間。但從我收獲的經(jīng)驗(yàn)和體會來說,卻比我這三年來感受的還要多!在工作中,我學(xué)習(xí)到的不僅僅是怎么去完成自己的工作,更是學(xué)會了怎么去做好自己的職責(zé)。作為服務(wù)員的職責(zé),作為xxx酒店一員的職責(zé)!團(tuán)隊(duì)的精神,這就是我在此次實(shí)踐中最大的收獲!
    在這個(gè)團(tuán)結(jié)的酒店里,我充分的認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)直接的默契能讓團(tuán)隊(duì)的力量得到了怎樣的增強(qiáng)!盡管我只是其中小小的一員,但卻不妨礙我感受這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量!這份認(rèn)識,讓我真正感受到了社會與學(xué)校的不同,在今后的學(xué)習(xí)中,我會更加的努力,讓自己收獲更多的成長,并且我會更多的重視對社會的了解。以后,我一定會成為一名出色的社會人才!
    大學(xué)生酒店寒假社會實(shí)踐心得體會篇七
    這次我寒假沒有回家,而是在社會中去做實(shí)踐,找了一份客服的工作,在兼職中,我也是了解到電商的客服工作是怎么樣做的,懂得自己作為大學(xué)生,除了學(xué)習(xí),還有很多方面是需要去努力的。
    由于是春節(jié),所以公司是放假的,但是又有一些工作需要去做,所以是需要有值班的客服的,而我也是找了一份這樣的工作,跟隨公司的客服一起值班,在值班中,我也是學(xué)會了如何的利用聊天工具去和客戶聊天,雖然沒有什么客戶,但是這份工作也不是那么的輕松,需要我學(xué)的方面很多,也是由于我之前沒有工作過,所以很多都是需要學(xué)的,像網(wǎng)站的一個(gè)規(guī)則。怎么和客戶去溝通,公司產(chǎn)品的一個(gè)知識。通過學(xué)習(xí),我也是知道,想做好電商的客服工作并不是簡單的,雖然公司招聘上對于學(xué)歷沒有太高的要求,但是我知道,真正優(yōu)秀的客服人員并不是那么容易做到的。
    值班的日子里,我也是和同事聊天,了解到在社會中找一份合適的工作并不是那么的容易,我們,更是需要去認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)的東西,多獲取知識,只有自己有專業(yè)能力,那么以后在去找工作的時(shí)候也是能找到更加會合適的,給自己的一個(gè)職業(yè)道路奠定好扎實(shí)的基礎(chǔ),而不是隨隨便便找一份,那樣的話,想要更換,想要以后做好并不容易。特別是我們在校里面是要把我們一個(gè)專業(yè)的知識去學(xué)好的,為以后找工作做好一個(gè)充分的基本準(zhǔn)備。
    經(jīng)過實(shí)踐,我也是明白在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識和真正工作是有一些差距的,工作中更多的是需要我們運(yùn)用辦公的工具和軟件,而非課堂上的那些理論,雖然理論有用,但是也更多需要我們自己的動手能力,執(zhí)行的能力,積極學(xué)習(xí)愿意做事情的一個(gè)工作態(tài)度,在客服值班中,我也是明白自己其實(shí)還有很多電商方面需要去學(xué),而在學(xué)校的時(shí)候,我還以我是一個(gè)大學(xué)生而自豪,但是真的到了社會中,卻是一個(gè)菜鳥,什么都不懂的,工作也是只能做最基礎(chǔ)的工作了。
    實(shí)踐的時(shí)間不長,就短短的十來天,但是在這段日子里我學(xué)到了很多,也明白了自己要努力的真的還有好多?;氐綄W(xué)校,我也是要更加努力的學(xué)習(xí),提升自己,多去看書,不能再像之前那樣,學(xué)學(xué)就算了,而是必須要把專業(yè)的知識去學(xué)好,不能覺得考上了大學(xué)就高枕無憂了,對于社會來說,我們還真的很菜,需要繼續(xù)的努力。
    大學(xué)生酒店寒假社會實(shí)踐心得體會篇八
    一個(gè)人初次出身社會我們要主動去適應(yīng)環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。生活是很艱辛的,每一分所得都要雙倍的付出,除了能力、吃苦耐勞還需要機(jī)遇,更加知道了父母的不容易。出門在外,沒有了父母的照顧,沒有了同學(xué)的幫助,要學(xué)會獨(dú)立自主,自己照顧自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社會這樣復(fù)雜的環(huán)境里,不比我們在家里,在學(xué)校,沒有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂,有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家,在社會就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常心,樂觀的去面對社會里遇到的不如意和挫折,正確的估價(jià)自己,給自己一個(gè)正確的定位。打工那畢竟是短暫的,做為學(xué)生來說,目前最重要的是努力學(xué)習(xí),為今后找一份理想的工作做鋪墊,為自己擺脫體力工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。假期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動,當(dāng)然也少不了假期的社會實(shí)踐,一來可以學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活;二來可以為自己賺點(diǎn)零花錢;三是為了完成學(xué)校布置的社會實(shí)踐的作業(yè)。
    上班的第一天,一名主管帶領(lǐng)著我熟悉酒店內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員情況。從而讓我知道了xx賓館的大體樓房構(gòu)造以及它們的用途:客房部有各種不同類型的房間:單人間,雙人間,標(biāo)準(zhǔn)間,套房,總統(tǒng)套房等;以及會議中心和工程部等其他部門的情況。主管還向我講解了酒店各服務(wù)人員名單,各崗位職責(zé),上下班時(shí)間并打印了許多資料給我,讓我熟悉了酒店的一些情況。頭四天,并沒有正式上崗,而是先熟悉酒店的情況,以便更好的開展接下來的工作。
    作為一個(gè)合格的服務(wù)員,必須對自己的工作負(fù)責(zé),應(yīng)熟知工作流程及服務(wù)流程。
    首先,服務(wù)員的職責(zé):
    1.整理客房的睡房和浴室,并吸塵。
    2.每日更換住客的床單和毛巾。
    3.適當(dāng)補(bǔ)充客房內(nèi)易耗品(免費(fèi)贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包)。
    4.配合服務(wù)中心、前臺查退房情況,迷你吧的操作。
    5.必須接待好vip的客人,熱情周到。
    6.每日清理工作車,保持常新狀態(tài)。
    7.保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間,愛護(hù)清潔工具。
    8.提供酒店訂下的多有服務(wù)給入住客人。
    10.報(bào)告領(lǐng)班每日退房遺留情況。
    11.報(bào)告領(lǐng)班每日住客特殊情況。
    12.填寫工作報(bào)表(日期、姓名、班次、進(jìn)房時(shí)間和出房時(shí)間等)交班注意或重要
    在那四天的巡視中,讓我發(fā)現(xiàn)酒店雖是二星級的,在硬件設(shè)施方面雖然還不錯,但軟件方面,有待于大大提高。工作人員工作散慢,工作積極性低,工作期間串崗,脫崗情況時(shí)有出現(xiàn)。每天早上七點(diǎn)半我就會在酒店大門的保安處,看著員工上班的儀容儀表。由于我是該酒店的第一個(gè)質(zhì)檢員(往常都是總經(jīng)理沒事時(shí)親自巡視的)之前沒有正式的質(zhì)檢員,員工上班很不注意自己的儀容儀表,工作服穿戴不整齊,工號牌未佩帶等??吹酱祟惽闆r時(shí),首先我會告之對方不足,希望他們能立刻改正。但在以后的工作中發(fā)現(xiàn),讓他們改掉一些不好的工作習(xí)慣真的很難。
    大學(xué)生酒店寒假社會實(shí)踐心得體會篇九
    20xx年的秋天,我進(jìn)入了夢想已久的大學(xué),而xx年的冬天我迎來了第一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會——社會實(shí)踐。
    那么,我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著運(yùn)動鞋,帶著我的粉色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。
    一開始,對自己的專業(yè) 期望很高,沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,另個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
    總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅僅是社會實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。不經(jīng)意間看到一家離家不是很遠(yuǎn)的藥房正在招聘,于是我鼓氣勇氣走進(jìn)了這家藥房。
    老板看我是女孩子,長的也怪文靜的 ,就讓我來做營業(yè)員。第二天,我便開始了我的寒期社會實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活,想想心里就不甘。再加上剛剛出來工作,對很多事情看不慣,工作的時(shí)候總是板著一張臉,總是帶著一副不滿的情緒上班,使自己上班的時(shí)候?qū)︻櫩涂偸菒劾聿焕淼?,帶著情緒化上班。致使老板對我的工作有了一定的看法。
    在一次的拿藥過程中,拿錯了藥,結(jié)果第二天一個(gè)女顧客拿著藥過來對著我說你是怎么拿的藥,聽到這話自己心里很不舒服(心想自己在家在學(xué)校那受過這樣的氣)隨即頂了一句:“拿藥的時(shí)候你不也看著嗎,你能怨我啊”。聽到這話女顧客的臉都變的通紅,準(zhǔn)備和我大吵的,老板看到這種情形,就立即過來給人家道歉說:“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時(shí)間,請您原諒?!痹谡f這話的同時(shí)迎著笑臉,拿著女顧客應(yīng)該拿的藥雙手遞到她手上。致使女顧客才沒有發(fā)彪??吹竭@種情形,我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說話。在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室,倒了杯水,示意我坐下,說;“小鐘呀,我知道你不喜歡這里的工作,但你選擇了這份工作就要好好的干,即使是你感覺枯燥無味,也要努力把她干好,只要用心你會慢慢發(fā)覺這個(gè)工作也是比較有意思的,不僅能體驗(yàn)到工作中的樂趣,也能學(xué)到不少和你專業(yè)無關(guān)的知識,使你在以后的生活中有很大的幫助。
    因?yàn)槿丝偸菚〉模鄬W(xué)一點(diǎn)關(guān)于醫(yī)藥方面的知識還是有好處的。而你從一開始就不喜歡這份工作 ,不僅你學(xué)不到知識,還會感覺到很累很累,就今天的事情來說,顧客就是上帝,不管誰對誰錯,我們都不能這樣對待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥,你就應(yīng)該對這件事認(rèn)真負(fù)責(zé)。你自己好好的想想,希望今天的談話對你有所幫助?!毙穆钠届o下來,想想自己總是帶著情緒上班才導(dǎo)致這次拿錯藥的事情發(fā)生。老板說的很對,即使不喜歡這份工作也要認(rèn)真對待已經(jīng)選擇的工作,這樣才能從社會中學(xué)到知識。
    從那件事情發(fā)生之后,我轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度,總是迎著笑臉面對任何一位顧客。
    1、在這短短的一個(gè)月的生活實(shí)踐中我學(xué)會了很多東西,也明白了很多道理。同樣是寒期的打工選擇,對于醫(yī)藥方面的職位,實(shí)踐意義多于打工意義,但是對于教育專業(yè)的專業(yè)知識卻沒有任何用武之地,或許一些托教工作能使自己對教育專業(yè)的理解與認(rèn)識更加深入。
    2、假期實(shí)踐應(yīng)該著重對自己的鍛煉而不是讓藥店老板對自己大學(xué)生的身份有更多的關(guān)注和“照顧”這樣更能培養(yǎng)自己的獨(dú)立意識與社會意識。
    3、為將來更好的進(jìn)入社會,我總結(jié)了幾點(diǎn)打工時(shí)候應(yīng)該注意的問題,1要善于與別人溝通,2要有自信,3要克服自己膽怯的心態(tài)。
    4、在工作中不斷地豐富知識。
    大學(xué)是一個(gè)教育、培養(yǎng)的圣地,而社會是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會是一個(gè)需要不斷磨練的過程,也是一個(gè)不斷升華的過程,實(shí)踐活動是學(xué)生接觸社會,了解社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐,而不是閉門造車,認(rèn)識社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
    大學(xué)生酒店寒假社會實(shí)踐心得體會篇十
    一個(gè)人初次出身社會我們要主動去適應(yīng)環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。生活是很艱辛的,每一分所得都要雙倍的付出,除了能力、吃苦耐勞還需要機(jī)遇,更加知道了父母的不容易。出門在外,沒有了父母的照顧,沒有了同學(xué)的幫助,要學(xué)會獨(dú)立自主,自己照顧自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社會這樣復(fù)雜的環(huán)境里,不比我們在家里,在學(xué)校,沒有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂,有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家,在社會就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常心,樂觀的去面對社會里遇到的不如意和挫折,正確的估價(jià)自己,給自己一個(gè)正確的定位。打工那畢竟是短暫的,做為學(xué)生來說,目前最重要的是努力學(xué)習(xí),為今后找一份理想的工作做鋪墊,為自己擺脫體力工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。假期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動,當(dāng)然也少不了假期的社會實(shí)踐,一來可以學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活;二來可以為自己賺點(diǎn)零花錢;三是為了完成學(xué)校布置的社會實(shí)踐的作業(yè)。
    上班的第一天,一名主管帶領(lǐng)著我熟悉酒店內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員情況。從而讓我知道了xx賓館的大體樓房構(gòu)造以及它們的用途:客房部有各種不同類型的房間:單人間,雙人間,標(biāo)準(zhǔn)間,套房,總統(tǒng)套房等;以及會議中心和工程部等其他部門的情況。主管還向我講解了酒店各服務(wù)人員名單,各崗位職責(zé),上下班時(shí)間并打印了許多資料給我,讓我熟悉了酒店的一些情況。頭四天,并沒有正式上崗,而是先熟悉酒店的情況,以便更好的開展接下來的工作。
    作為一個(gè)合格的服務(wù)員,必須對自己的工作負(fù)責(zé),應(yīng)熟知工作流程及服務(wù)流程。
    首先,服務(wù)員的職責(zé):
    1.整理客房的睡房和浴室,并吸塵。
    2.每日更換住客的床單和毛巾。
    3.適當(dāng)補(bǔ)充客房內(nèi)易耗品(免費(fèi)贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包)。
    4.配合服務(wù)中心、前臺查退房情況,迷你吧的操作。
    5.必須接待好vip的客人,熱情周到。
    6.每日清理工作車,保持常新狀態(tài)。
    7.保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間,愛護(hù)清潔工具。
    8.提供酒店訂下的多有服務(wù)給入住客人。
    10.報(bào)告領(lǐng)班每日退房遺留情況。
    11.報(bào)告領(lǐng)班每日住客特殊情況。
    12.填寫工作報(bào)表(日期、姓名、班次、進(jìn)房時(shí)間和出房時(shí)間等)交班注意或重要
    在那四天的巡視中,讓我發(fā)現(xiàn)酒店雖是二的,在硬件設(shè)施方面雖然還不錯,但軟件方面,有待于大大提高。工作人員工作散慢,工作積極性低,工作期間串崗,脫崗情況時(shí)有出現(xiàn)。每天早上七點(diǎn)半我就會在酒店大門的保安處,看著員工上班的儀容儀表。由于我是該酒店的第一個(gè)質(zhì)檢員(往常都是總經(jīng)理沒事時(shí)親自巡視的)之前沒有正式的質(zhì)檢員,員工上班很不注意自己的儀容儀表,工作服穿戴不整齊,工號牌未佩帶等??吹酱祟惽闆r時(shí),首先我會告之對方不足,希望他們能立刻改正。但在以后的工作中發(fā)現(xiàn),讓他們改掉一些不好的工作習(xí)慣真的很難。
    熟悉酒店環(huán)境的四天時(shí)間很快就過去了,第五天(星期一)正式上崗上班了。早上八點(diǎn)參加了他們酒店的每周例會,由各部門的主管級以上的`人員參加,總經(jīng)理主持。會議期間,各部門分別向總經(jīng)理匯報(bào)了上周工作情況,大家匯報(bào)的都比較實(shí)事求是,有的甚至指出自己所領(lǐng)導(dǎo)的部門出現(xiàn)的差錯和不足,實(shí)事指出并表示會努力改善。感覺整體還好,讓我了解了酒店內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)是怎樣安排日常事務(wù)的。不過期間卻有一些“小插曲”,例如:有一名工程部的主管未到(在沒有休假請假情況下)會議期間,手機(jī)鈴聲不斷,大家并沒有自覺的將手機(jī)關(guān)機(jī)或靜音,甚至在會議期間當(dāng)眾大聲接聽電話,造成會議幾次中斷。這不免讓我覺得酒店的領(lǐng)導(dǎo)人員并沒有以身作則,起到很好的帶頭作用。
    前五天天還做著自己該做的事和自己力所能及的事,一切都是那樣的平淡,那么的累,但也從中慢慢體驗(yàn)著父母的艱辛,體驗(yàn)著生活的酸甜苦辣,明白了很多,也懂事了很多。最后一天做完工作,酒店也開始停業(yè)了,準(zhǔn)備著過大年了,最后一天要把所有的椅子,桌子全給洗一下,也過一個(gè)干凈的年,當(dāng)事情都搞完時(shí),老板給了我這個(gè)月的工作的工資,雖然不是很多,但是看著自己掙來的第一份工資心里無比的高興和喜悅,還有老板的那句“你真行”讓我興奮了好幾天,我終于完成了我的工作,我堅(jiān)持下來了。生活是份責(zé)任,有苦有樂。我體驗(yàn)到了打工的乏味,每天重復(fù)著相同的工作,尤其是服務(wù)員每天都做著相同的程序,打掃衛(wèi)生、擺臺、收臺、再擺臺,服務(wù)顧客…我耐不住這樣的生活,我試著問同事們?nèi)绾螆?jiān)持著,他們大都流露出一些無奈,服務(wù)員大多是初中畢業(yè)的青年,沒有多少學(xué)歷,所以只好從事服務(wù)員等行業(yè),他們都說沒辦法或沒能力去改變自己的一些,而賺錢是他們的目標(biāo),或說是迫于生計(jì),其實(shí)這也是生活的艱辛所在,為了生活,我們要工作著,我們無法逃避這些,這是生活的責(zé)任,對爸媽來說是家庭的責(zé)任,所以我們堅(jiān)持著各自所生活的依托。其實(shí)這就反映了我們校園生活是多么的快樂,生活豐富多彩,爸媽供養(yǎng)著,只有學(xué)習(xí)這門事。一方面我回珍惜這份校園生活,另一方面我會向著那份社會中的生活責(zé)任做好準(zhǔn)備,我迎接著那份重?fù)?dān),我相信樂趣無窮,工作的樂趣。
    整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面對著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時(shí)我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。在這次實(shí)踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復(fù)雜的。我想大家都很難說的清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的體會。隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個(gè)重要窗口。酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
    酒店就像是一個(gè)大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實(shí)踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會到,在實(shí)踐的過程中,我們應(yīng)勤于動手,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協(xié)作。
    在這次實(shí)踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復(fù)雜的。我想大家都很難說的清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的體會。雖然自己實(shí)習(xí)的是最基層的工作,但自己學(xué)到了很多的東西,因?yàn)榫频晔且粋€(gè)特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗(yàn),這都需要從基層做起,學(xué)習(xí)基層知識。我想,作為一個(gè)管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個(gè)好的管理者。
    我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用寒假期間參于社會實(shí)踐活動是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會,然后他給我說了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)本領(lǐng),放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。這個(gè)假期,我過得是如此的充實(shí),如此有意義。它是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。更何況參加社會實(shí)踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。它也是一種動力,是體味人生的"百味筒",是驗(yàn)證實(shí)力的"試金石",它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸,父母的不易,懂得了各種滋味只有親身參與才能體會的到,錢來之不易。走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗(yàn)到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行,實(shí)踐中看!
    "紙上得來終覺淺,投身實(shí)踐覓真知"。我相信經(jīng)過社會實(shí)踐的磨練,我會漸漸變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我相信,當(dāng)代青年大學(xué)生不會再是小皇帝,我們有實(shí)力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華,多了一份生活體驗(yàn),社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織活動能力。我相信,這對我以后的學(xué)習(xí),生活和工作都將起到重要的影響作用。
    大學(xué)生酒店寒假社會實(shí)踐心得體會篇十一
    想要服務(wù)的,必須要有耐心,細(xì)心,同時(shí)也是要愿意吃苦,在酒店工作這段日子里,我也是知道,我的經(jīng)驗(yàn)不足,所以有什么事情,我都會去做,開始的時(shí)候,做的不是很好,經(jīng)常在同事檢查的時(shí)候指出了我很多的錯誤,我也是意識到想要做好這個(gè)基本的工作真的不容易,特別是在客戶退房后的清理上面,一些細(xì)節(jié)如果沒做好,可能影響到下一位客人的入住,那么這個(gè)工作就要返工,還好目前是淡季,沒有那么多的客人,所以我還是可以從容的去做,但是聽同事說,在旺季的時(shí)候,根本不會給我那么多的時(shí)間來做這些事情,甚至可能我做一個(gè)房間的時(shí)間,需要去做兩到三個(gè)房間,那么就必須要把效率給提高了上去,而我目前的效率也是只能夠做好一個(gè)房間,再快,可能就是馬虎了。
    同樣是非常的重要,不僅僅是在學(xué)校里面,在工作之中也是需要不斷的去學(xué)習(xí),在我能做好一個(gè)房間的時(shí)候,也是需要去向同事學(xué)習(xí)如何的去把效率提升,把工作做得更好,并且酒店不但是只有清潔房間這一個(gè)事情,還有很多的方面也是需要我去學(xué)習(xí)的,只是這個(gè)寒假時(shí)間比較的短,所以我也是只學(xué)了這一塊,同時(shí)在和同事的了解之中也是知道酒店的一個(gè)情況是怎么樣的,行業(yè)的發(fā)展又是如何,我也是更加的清楚自己身上還有很多的方面是需要去進(jìn)步,去改進(jìn)的,只有自己努力的去提升,那么以后才能更好的去到社會中立足。
    回到學(xué)校之后,我也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)的知識,提升自己的一些能力,讓自己在下次的一個(gè)實(shí)踐之中能做得更好,同時(shí)也是能更好的融入到酒店的一個(gè)氛圍里面去,把工作給做好,這樣我也是能在以后進(jìn)入酒店行業(yè)有更加的充分準(zhǔn)備。
    大學(xué)生酒店寒假社會實(shí)踐心得體會篇十二
    兩個(gè)月的寒假非常短暫,雖然在家的吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會實(shí)踐的道路,一來是應(yīng)付學(xué)校的布置的寒假作業(yè),二來,我也想體驗(yàn)一下這有趣的經(jīng)歷,希望能借此機(jī)會學(xué)到一些其他的技能,以便以后能更快的適應(yīng)這個(gè)社會。
    因此,我當(dāng)上了酒店的服務(wù)員,而我的一段深刻的經(jīng)歷也在此刻開始了。我實(shí)踐的地方就在從化太平的淺水灣農(nóng)莊,一開始,我并不重視這工作,因?yàn)檫@工作工資不高,而且要一直做到年初六,但自己選擇了這工作,就唯有努力熬過去。以前我就知道服務(wù)員是一份辛苦的工作,但沒有做過這份工作的人永遠(yuǎn)都不可能體會到這其中的辛苦,因?yàn)檫@苦完全不能用語言來表達(dá)。我工作的第一天就遇上了圍餐,一共開了6圍,對于我這個(gè)新手來說,這絕對是一個(gè)十分大的挑戰(zhàn)。首先是上菜,一般圍餐都有12個(gè)菜以上,而這12個(gè)菜很難都放在那小小的轉(zhuǎn)盤上,這就需要移位和換小碟了,但開始我我什么都不會,只能在一旁看著其他服務(wù)員如何上菜。上完菜后,又要幫客人倒酒,倒酒也是十分有講究的,但我卻不知道,這次我是按照自己的理解去倒,因此有些倒的多,有些倒的少,幸虧客人也沒多注意。后來我才知道,不同酒有不同的倒法,不同的酒也有對應(yīng)不同的杯子,白酒用白酒杯,一般倒到接近滿的位置,但卻不能讓酒倒出;而紅酒就用紅酒杯,倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯,但倒的量卻非常少,只倒五分之一杯的量。以前的我總把所有事情都想當(dāng)然的,現(xiàn)在才明白自己知道的原來是這么少。另外,每個(gè)行業(yè)都有很多自己的行內(nèi)術(shù)語,我現(xiàn)在所在的這個(gè)行業(yè)也不例外,但開始時(shí)我對這些一竅不通,當(dāng)部長或者其他服務(wù)員叫我去做時(shí),我都不懂,例如“飛臺”、“飛凳”、“起菜”,但我也明白了一個(gè)道理,遇到不懂的事,不必要怕麻煩,一定要去問,直到問懂為止,否則,以后你就會知道什么是更麻煩了。
    大學(xué)生酒店寒假社會實(shí)踐心得體會篇十三
    假期到來時(shí),為了能鍛煉自身的社會實(shí)踐能力,我在xx市的xxx大酒店為自己找了一份服務(wù)員的臨時(shí)工作。盡管算不上是多么復(fù)雜的任務(wù),但為了能在工作中發(fā)揮好自身的力量取得成績,我不僅收獲了許多的知識和思想,更是努力改變了自己!現(xiàn)對自身此次的社會實(shí)踐心得做如下記錄:
    此次社會實(shí)踐是我第一次走出校門,來到社會中得到的第一份工作任務(wù)。雖然在一開始的時(shí)候我也做了許多的準(zhǔn)備,但畢竟社會是一個(gè)大環(huán)境,在這里面,還是有太多我所不知道的事情和問題。為此,我也在社會的工作和生活中吃了不少的苦頭。
    還記得在剛走出校門的時(shí)候,其實(shí)我的目標(biāo)并不是酒店的服務(wù)員。但盡管懷著滿腔的熱血和理想,但社會卻無情的給我上了一課!走上社會,我才真正明白了自己的不足!社會發(fā)展的太快,無論是技術(shù)還是人才都遠(yuǎn)超我的想象!而我卻總認(rèn)為學(xué)校中的自己已經(jīng)很努力,很出色,如今才知道自己不過是一個(gè)在最邊緣的人。但在做好了今后努力的決定后,。但考慮到之前的情況,我將自己的目標(biāo)放的更低了一些,以基礎(chǔ)為目標(biāo),來到了這次的xxx大酒店!
    但及時(shí)是社會基礎(chǔ)的工作,在這里我仍是學(xué)到了許多學(xué)校中不曾教過的知識和經(jīng)驗(yàn)。僅僅是溝通方面,就要分和同事、領(lǐng)導(dǎo)、顧客等!加上工作、學(xué)習(xí)、生活中的種種,需要學(xué)習(xí)的事情更是多不勝數(shù)。
    盡管分析起來的時(shí)候很麻煩,但我真正做起來的時(shí)候卻能適應(yīng)這樣的變化。經(jīng)過這次的社會實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)很多的事情其實(shí)都是“一通百通”!只要善于去觀察和改變,在熟悉起來后,很多事情都能自己找到方向和道路。
    這次的社會實(shí)踐也是如此,盡管酒店服務(wù)員與我在學(xué)校所學(xué)的知識相差甚遠(yuǎn),但通過這次的實(shí)踐,我的身心都得到了改變,這也影響到了我對學(xué)習(xí)和生活的認(rèn)識,更開拓了我對社會的認(rèn)識!在今后的人生當(dāng)中,我已經(jīng)有了更加明確的目標(biāo)和方向,這會讓我在今后的學(xué)習(xí)和工作上都變得更加的出色!
    雖然短暫的寒假實(shí)踐結(jié)束了,但此次的收獲卻已經(jīng)深深的刻進(jìn)了我的生命中,我會繼續(xù)努力,在下次踏入社會的時(shí)候,我一定會更加的出色!
    大學(xué)生酒店寒假社會實(shí)踐心得體會篇十四
    是一名大學(xué)生,有幸恰逢盛世。有著重大的歷史責(zé)任和使命,而要承擔(dān)起這一切,跟上時(shí)代的步伐,必須讓我們的每一天都無緣無悔。我不想虛度我的人生。因此,年的暑假、我有了一個(gè)充實(shí)的、難忘的社會實(shí)踐經(jīng)歷。我度過了一段被人稱為“老師”的難忘的、陽光的日子。
    一、萬事開頭難。
    這個(gè)暑假、我找到的這份工作是在“夏令營”擔(dān)任十天的瘋狂助教。
    7月20號這天、我們二十幾個(gè)助教一起乘車到達(dá)位于番禺仲元實(shí)驗(yàn)學(xué)校的夏令營營地。夏令營中有小學(xué)營,中學(xué)營和成人營,我則是小學(xué)營的助教、小學(xué)營的助教包括主講師一共有9個(gè)人、當(dāng)天下午、夏令營的負(fù)責(zé)人給我們開了會,分配好每個(gè)人的工作,就這樣,十天的夏令營就要開始了。
    7月21號上午、我們一起迎接來到夏令營的小朋友們??粗粡垙堉赡鄣臐M懷好奇心的臉蛋出現(xiàn)在夏令營里面、我的心也不禁對到來的夏令營生活充滿了期待。當(dāng)天下午、在滿懷期待中、為長十天的瘋狂夏令營生活正式開始了!
    我們每個(gè)助教負(fù)責(zé)10到15個(gè)學(xué)生、當(dāng)天下午、助教老師就要組織自己的小組一起討論、為自己的小組起一個(gè)隊(duì)名、口號和一首隊(duì)歌。我?guī)ьI(lǐng)的那一組一共有十三位學(xué)生、四位女生和八位男生、他們大多數(shù)都是五年級的學(xué)生、我本來以為組織大家想一下口號什么的是一件很容易的事情、可當(dāng)我開始呼吁學(xué)生一起討論的時(shí)候、我發(fā)覺、這并不是一件好差事。女生們都很配合我、偶爾會出點(diǎn)主意、可是八位男生中沒有一位愿意聽我的指揮、也沒有一位愿意動腦筋思考、無論我怎么勸也勸不動他們、而別的小組的小朋友們都是圍成一個(gè)圈在高興地討論、就在我快要絕望的時(shí)候、主講老師angie來到了我們組、她看到了我們組的情況、于是她幫助我一起說服那些男生、并且教我應(yīng)該怎樣去組織好整個(gè)小組、在她的幫助下、我們最終才完成了任務(wù)、最后,我們以yummyyummy作為隊(duì)名建立起了整個(gè)小組。
    通過第一天下午的團(tuán)隊(duì)合作、我開始慢慢地了解我的學(xué)生、也開始慢慢地著手當(dāng)一位助教老師這份工作。我知道萬事開頭難,想要做好每一件事情都必須要經(jīng)過努力,不到最后,決不言棄!
    二、瘋狂,瘋狂,瘋狂!
    “夏令營”顧名思義就是要瘋狂、在夏令營的十天我深刻體會到了“瘋狂”這兩個(gè)字的含義。
    首先是每天上課時(shí)對課文知識的瘋狂訓(xùn)練。主講老師都是采取瘋狂訓(xùn)練的方式、讓小組與小組之間進(jìn)行比賽、哪個(gè)組讀得最大聲、表現(xiàn)得最好的就可以獲得一次玩游戲或者加分的機(jī)會。助教老師則負(fù)責(zé)帶動學(xué)生一起瘋狂訓(xùn)練、一起大聲喊。因此、在夏令營中、不僅學(xué)生要瘋狂、老師要更瘋狂。而我們組的學(xué)生真是太“瘋狂”了,當(dāng)別的組的學(xué)生大多數(shù)都很賣力地喊的時(shí)候,我們yummy的成員們都像沒吃飽飯似的,有氣無力地動動嘴巴;當(dāng)看到別的組都因?yàn)樽x得好有加分的時(shí)候,他們居然一點(diǎn)都不眼紅,真是一群與世無爭的好孩子??!就連玩游戲的時(shí)候也一樣,他們居然沒有一個(gè)人對課堂上的游戲感興趣的,不管我怎么鼓勵他們上去玩游戲,他們都無動于衷,有一位學(xué)生甚至很認(rèn)真地對我說:“老師,你不用再勸我們了,我們都是斯文人,我們不會上去玩那些玩意兒的?!币痪湓?,當(dāng)場讓我哭笑不得。而我們組當(dāng)天的成績在整個(gè)班里是最差的,當(dāng)我聽到我們是最后一名的時(shí)候,我不禁氣餒了。
    那是在夏令營的第二天,我開始失去了前進(jìn)的方向。我發(fā)覺要管理好一個(gè)小組比我想象中還要難好幾倍,并且要在課堂上帶動學(xué)生一起瘋狂,這對我來說,更是難上加難。就在我感到迷茫的時(shí)候,夏令營中的其他幾位助教幫助了我,我把我們小組的情況說出來,然后大家一起想辦法解決,他們給了我許多建議,而且大家一致認(rèn)為我應(yīng)該更瘋狂一點(diǎn),如果連老師都不瘋狂,又怎能帶動學(xué)生瘋狂起來呢?聽了大家的建議之后,我認(rèn)真反省自己的。
    教學(xué)。
    方式,并暗自下定決心,我一定要瘋狂起來,我一定要讓我的學(xué)生在這十天內(nèi)瘋狂起來,并且要讓他們有所學(xué)成!
    在夏令營的第三天,大家都看到了我的變化。我不再只是一直站在學(xué)生旁邊,我會在學(xué)生周圍走動,并且用手勢帶動他們大聲地朗讀,配合主講老師上課。在我的瘋狂帶領(lǐng)下,我們yummy組的成員們開始逐漸表現(xiàn)出他們對英語的熱情,他們在課堂上開始跟著我大聲地讀課文,瘋狂地反復(fù)練習(xí)單詞,努力地爭取加分,并且搶著上去玩游戲。那一天,當(dāng)主講老師angie宣布我們組當(dāng)天的成績是全班第一時(shí),我們都高興地跳了起來,要知道,這對我們組來說是一個(gè)多大的鼓勵。從那以后,我們小組參與活動的積極性大大提高了,不再是“斯文人”了。
    由于每天的瘋狂訓(xùn)練都要扯著嗓子拼命地喊,因此,到了第四第五天的時(shí)候,很多學(xué)生的嗓子都沙啞了,都要靠吃金嗓子,胖大海之類的藥來保護(hù)喉嚨,但是大家的熱情依然未減,學(xué)生們也對英語越來越感興趣,我們的夏令營生活開始越來越有趣。
    學(xué)生們不僅在課堂上瘋狂,在宿舍里也瘋狂。我們助教老師每天中午都會到學(xué)生宿舍去看看他們,每次我們還沒踏進(jìn)他們宿舍的大門,他們就先搶著沖過來擁抱我們了。他們還會搶著跟我們說他們的心事,到了該休息的時(shí)候他們還拉著我們不讓我們走,除非答應(yīng)他們第二天中午一定要去看他們,我們才能脫離“虎口”。
    三、
    離別。
    在大家的歡聲笑語中,十天快樂的時(shí)光一晃就過去了。
    在夏令營的第十天,整個(gè)大營舉辦了一個(gè)閉營會。閉營會當(dāng)天,我們小學(xué)營的幾位小朋友上去表演了話劇《灰姑娘》,并且得到了好評;在閉營會的演講比賽中,我們小學(xué)營的一位小朋友還獲得演講比賽二等獎;閉營會的最后一個(gè)節(jié)目,是我們小學(xué)營的全體助教和主講老師一起上臺表演《感恩的心》的手語。在閉營會的最后,還播放了記錄了每個(gè)營的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的ppt,看著ppt上的一張張可愛的臉蛋,每一個(gè)歡笑的,瘋狂的場景,都觸動著我的心,作為一位老師,當(dāng)你看到自己的學(xué)生在你的輔導(dǎo)下慢慢地成長,慢慢地懂事,那種愉悅的心情是無法言喻的。而在這個(gè)時(shí)候,離別的愁緒也慢慢地籠罩在每個(gè)人心中,許多學(xué)生開始跑到助教老師身邊抱著助教老師,很多學(xué)生都哭了,就連平時(shí)看起來很堅(jiān)強(qiáng)的男生也哭了,我們助教老師起初都不停地安慰自己的學(xué)生,可是到最后,看著那一張張掛著淚痕的小臉,我們也忍不住流下了眼淚。我們互相擁抱,互相吻別,誰都舍不得說再見。直到最后,閉營會結(jié)束了,孩子們都要去坐車離開營地了,大家才依依不舍地道別,很多學(xué)生還要了每位老師的聯(lián)系方式和簽名才肯離開。
    四、感觸。
    十天過去了。而我人生的實(shí)踐經(jīng)歷卻才剛剛開始。這段時(shí)間里,我更加清楚的了解了自己,對自己的能力有了進(jìn)一步的認(rèn)識,我的身上還有很多的不足和缺點(diǎn),我要不斷的完善自己,這次經(jīng)歷將會激勵我更加努力的學(xué)習(xí)和從各方面去充實(shí)自己。我通過這次為時(shí)十天的實(shí)踐,從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高??梢哉f,這次實(shí)踐讓我是受益匪淺。
    通過在暑期的這段夏令營助教生活,讓我得到了很多感觸。讓我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及職業(yè)技能。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,而且會讓我受用一生!
    大學(xué)生酒店寒假社會實(shí)踐心得體會篇十五
    我們從一些事情上得到感悟后,可以記錄在心得體會中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生寒假社會實(shí)踐心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
    為期一個(gè)星期的暑期社會實(shí)踐早已落下帷幕,在這次成功的實(shí)踐中,我習(xí)得了許多。在炎炎夏日及其期末考試日趨的時(shí)期下,為了響應(yīng)組織的要求以及得到學(xué)校的認(rèn)同與批準(zhǔn),我與相關(guān)隊(duì)員做了充分有序的前期準(zhǔn)備。首先在校團(tuán)委及其社聯(lián)發(fā)出實(shí)踐通知后,我們大家緊鑼密鼓的的籌劃實(shí)踐目的地,探討實(shí)踐目的、意義及其希望達(dá)到的目標(biāo)要求。在經(jīng)過多次商討之后,我們預(yù)先確定了“南昌江中制藥”、“鄱陽縣田畈鎮(zhèn)”、“安徽紅村”為實(shí)踐目的地。在經(jīng)過幾天與公司單位溝通后,最終我們確定田畈鎮(zhèn)“天華木材加工廠”為實(shí)踐單位。之后我們策劃了實(shí)踐策劃書。在這一卻有條不紊的做好充分準(zhǔn)備的前提下,我們接著把材料交往社聯(lián)及其團(tuán)委,得到了通過。
    在獲得通過的第二天,學(xué)校隆重地為所有實(shí)踐隊(duì)伍組織了一個(gè)動員大會,并提出出征口號:帶著東西下去,帶著東西上開。當(dāng)時(shí)我并不懂這幾句話的涵義,在經(jīng)過實(shí)踐后對這二句感悟頗多。簡單說,即是我們實(shí)踐要帶給實(shí)踐單位一些東西,起碼你要帶著實(shí)踐課題及其目的下去,然后他才能根據(jù)你的課題而針對性的結(jié)合公司情況予以你一些所需東西。又過了幾天,迎來了安靜而又涼爽的一天,趁著這涼爽的晨風(fēng)我們一起靜悄悄的留給學(xué)校又一片安靜,我們一同搭乘景德鎮(zhèn)鄱陽的大巴早早的抵達(dá)了這個(gè)期盼已久而又神秘的目的地。在我們抵達(dá)目的地當(dāng)天,我們所有隊(duì)員一起找了個(gè)大家都比較滿意的地方安頓下來了。在下午午休后我們又一起開了一個(gè)叫“實(shí)踐最前沿”談?wù)摃?。主要談?wù)撁魈斓腵見面儀式,行程細(xì)節(jié)安排及其作為大學(xué)生的我們應(yīng)該在實(shí)踐單位注意什么等等諸類問題。
    第二天,我們又一大早出發(fā)并與之約好的八點(diǎn)整抵達(dá)“天華木材加工廠”。一到達(dá)木材廠,我們得到領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待并邀請我們大家去辦公室開了個(gè)研習(xí)座談會。主要是對貴廠的一個(gè)粗略介紹,在經(jīng)過短暫的介紹后,廠長委派副廠長帶我們進(jìn)車間實(shí)地參觀,親身體驗(yàn)有關(guān)機(jī)器,并耐心詳細(xì)的介紹各個(gè)工序的運(yùn)作流程以及木板加工規(guī)格。在整個(gè)參加中,最值得一提的是他的循環(huán)再利用的加工模式,即整個(gè)加工過程不浪費(fèi)任何原材料,在每個(gè)工序中產(chǎn)生的木材碎片都有有關(guān)工人整理重新用壓縮機(jī)進(jìn)行循環(huán)加工。這使得原材料使用率達(dá)到最大化。
    我后來了解這是一中“循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念”。在參加并初步熟悉了貴廠具體情況后,廠長與其有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)有與我們開討了參加后座談會,了解我們的參加心得體會,同時(shí)我們針對貴廠也同樣提出了建設(shè)性建議。之后我們也同樣針對性的結(jié)合實(shí)踐單位詢問了許多有關(guān)方面的問題。諸如該行業(yè)對大學(xué)生的需求及其時(shí)下金融危機(jī)下該行業(yè)是否受影響和影響多大及其貴廠的工人工資情況和生活狀況。在細(xì)心聆聽有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講解下,我們又針對性的結(jié)合當(dāng)前形勢下大學(xué)生就業(yè)方面的問題予以咨詢,領(lǐng)導(dǎo)們給了我們生動而又形象的解答。最后我們一同為貴工廠的未來發(fā)展送上最衷心的祝愿:祝愿貴廠業(yè)績步步高升。在經(jīng)過座談會后,我們在接下來的實(shí)踐是深入貴廠親密接觸,并與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聊天。在這種可以說是一對一的接觸中,我們虛心請教了許多。在我跟他們聊之中,都強(qiáng)調(diào)關(guān)系問題。即在工作中一定要把領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。在這搞好的過程中,首先務(wù)必要適應(yīng)工司環(huán)境,適應(yīng)一個(gè)自下而上的環(huán)境,并一直予以堅(jiān)持。只有在自己適應(yīng)的環(huán)境下才能使自己的工作輕松愉快。
    在前期參觀并學(xué)習(xí)后的離別前,我也主動找有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及其工人虛心請教和學(xué)習(xí)他們跟我說了許多,大概意思是這樣的:你們啊,大學(xué)生,大有志向,想做大事,但是你千萬不要不做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累的,不積小流無以成江海,不積跬步無以致千里。正如海爾總裁張瑞明所說,把每件平凡的事做好就是不平凡。在領(lǐng)導(dǎo)們指出這點(diǎn)時(shí),又跟我們談到了個(gè)人問題,說一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷,文憑怎么樣,關(guān)鍵看此人做事是否勤快踏實(shí),切忌懶惰。他又接著說,問我你在來這之前你是否判斷我們工廠工人與我之間的區(qū)別?我說看不出什么,要是不是老板介紹還真的以為你也是工人。然后他告訴我,他說,工廠里的人都是在掙錢,沒有誰在為誰打工,都是為了公司的發(fā)展和掙更多的錢,所以大家都在為自己的未來打工。在這公司里,只要哪個(gè)部門出問題,生產(chǎn)就不能運(yùn)轉(zhuǎn),所以誰都是老大,我只是在管理方面有點(diǎn)特長或有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)所以就在這個(gè)位置努力,同樣我也要天天下車間,廠長也一樣得下車間,去了解生產(chǎn)最前線的情況。老板也一樣,要按步就班的一個(gè)一個(gè)工序去實(shí)地了解。來不得半點(diǎn)差錯,這就要求做事踏實(shí)勤快。要是你是老板,今天不下車間,你能說我相信我的員工,但久而久之,你還能保證嗎?所以不管做什么都要勤快踏實(shí)。
    在接下來的參觀完木材加工廠后,我們先后走訪了河南省長興設(shè)備防護(hù)有限公司,江西波星機(jī)械泵閥有限公司,江西廣聯(lián)農(nóng)業(yè)有限公司江西鄱陽湖醫(yī)院,在這些公司及其單位我們同樣結(jié)合公司情況請教諸多問題并與各類型領(lǐng)導(dǎo)接觸。值得一提的是在江西波星機(jī)械泵閥有限公司與其交流時(shí),應(yīng)總經(jīng)理出差由其父親給我們介紹公司并安排有關(guān)技術(shù)部部長帶領(lǐng)我們一次參觀。在我與其父母交流時(shí),他指出你們這些人受過高等教育,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷的提升自己,年輕人啊不要怕吃苦,等你年長時(shí)就能挑大梁,年輕時(shí)候不吃苦,難道老了之后在吃苦嗎?而后他又跟我講述了他兒子的經(jīng)歷,他說他兒子因?yàn)楫?dāng)時(shí)家庭經(jīng)濟(jì)困難輟學(xué)而去參軍,參了三年軍,退役后去了打工,打工掙一把錢回來創(chuàng)業(yè)以及創(chuàng)業(yè)的一些磨難等等艱難歷史。聽完長輩的金玉良言,的確讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,在某中程度來講,也同樣給我們指明了一個(gè)努力方向。最后我們又重反木材加工廠開展了解后的深入調(diào)研,調(diào)研完之后,在臨走之前,廠長對我們實(shí)踐發(fā)表重要講話,他說:一個(gè)人在他的學(xué)生世代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)期,選用暑期時(shí)間來參加社會實(shí)踐是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會。
    總結(jié)我的這次赴鄱陽田畈鎮(zhèn)社會實(shí)踐,雖然是我的第一次,但我認(rèn)為是一次非常高、有用的,受益匪淺的社會實(shí)踐,我相信這將對我以后的學(xué)習(xí)有很大幫助。