- 通過總結(jié)心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的成長和進步。寫心得體會時,要注重自身的觀察和體驗,結(jié)合實際情況進行分析。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考。希望大家在閱讀這些范文時能夠汲取一些靈感,豐富自己的寫作技巧和表達能力。通過不斷總結(jié)和分享,我們可以共同成長,不斷提升自己的心得體會寫作水平。接下來,讓我們一起來看看這些精彩的范文吧!
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇一
第一段:引言(200字)。
金融業(yè)是當(dāng)代社會中非常重要且關(guān)鍵的行業(yè)之一,在這個全球化和信息化時代,金融業(yè)的發(fā)展日新月異。作為金融從業(yè)人員,我有幸參與這一行業(yè),并且通過多年的努力和學(xué)習(xí),積累了一些心得體會。在接下來的文章中,我想分享一些關(guān)于金融業(yè)的洞察和體會,希望能夠為讀者提供一些有益的思考。
第二段:對金融業(yè)快速發(fā)展的思考(250字)。
隨著全球化的加速和信息技術(shù)的進步,金融業(yè)在近幾十年來發(fā)展迅速。我們見證了金融工具的創(chuàng)新、金融市場的蓬勃發(fā)展以及金融科技的崛起。通過這些變革,我深刻認識到金融業(yè)的核心是為實體經(jīng)濟服務(wù),而非自我推動的目的。金融業(yè)應(yīng)該以支持和促進經(jīng)濟增長為己任,為企業(yè)和個人提供有效的融資、投資和保險服務(wù),以推動創(chuàng)新和發(fā)展。只有這樣,金融業(yè)才能持續(xù)發(fā)展并實現(xiàn)社會的持久繁榮。
第三段:金融風(fēng)險管理的重要性(250字)。
作為金融業(yè)從業(yè)人員,我深入了解了金融風(fēng)險管理的重要性。金融業(yè)面臨著各種風(fēng)險,包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等。為了保護金融機構(gòu)和客戶的利益,金融風(fēng)險管理至關(guān)重要。近年來,監(jiān)管機構(gòu)對金融風(fēng)險管理的要求也越來越高,金融從業(yè)人員需要具備全面的風(fēng)險識別、評估和控制的技能。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我深刻認識到金融風(fēng)險管理應(yīng)該是金融從業(yè)人員的核心素養(yǎng)之一,只有有效地管理風(fēng)險,才能夠穩(wěn)健經(jīng)營并為客戶創(chuàng)造價值。
第四段:金融業(yè)中的職業(yè)道德與責(zé)任(250字)。
金融業(yè)是一個高度關(guān)注職業(yè)道德的行業(yè),因為金融業(yè)涉及大量的資金和資源。作為金融從業(yè)人員,我們必須時刻牢記我們的職責(zé)和道德義務(wù),堅守誠信、責(zé)任和正直的原則。只有以真誠、透明和負責(zé)任的態(tài)度對待客戶和投資者,才能夠贏得社會的信任和尊重。我深信,金融業(yè)只有在誠信和責(zé)任的基礎(chǔ)上,才能夠為經(jīng)濟社會的發(fā)展做出積極的貢獻。
第五段:未來金融業(yè)的挑戰(zhàn)與機遇(250字)。
金融業(yè)作為一個發(fā)展迅猛的行業(yè),面臨著許多挑戰(zhàn)和機遇。隨著科技的進步,金融科技的應(yīng)用將進一步改變金融業(yè)的格局,加速金融創(chuàng)新和服務(wù)的改進。但與此同時,金融業(yè)也面臨著監(jiān)管政策的調(diào)整、市場不確定性的增加等挑戰(zhàn)。在未來,我相信金融從業(yè)人員需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,具備創(chuàng)新和應(yīng)變的能力。只有這樣,我們才能抓住機遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),為金融業(yè)和經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展做出積極的貢獻。
總結(jié):(200字)。
通過這幾年在金融業(yè)的工作和學(xué)習(xí),我對金融業(yè)的重要性和特點有了更深入的認識。金融業(yè)的快速發(fā)展和風(fēng)險管理證明了金融業(yè)的核心價值和職責(zé),而職業(yè)道德和責(zé)任可以確保金融業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。面對未來的挑戰(zhàn)和機遇,我們應(yīng)該保持開放的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以適應(yīng)和引領(lǐng)金融業(yè)的發(fā)展,為社會的繁榮作出貢獻。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇二
作為公司金融業(yè)務(wù)從業(yè)者之一,我深深地認識到了這個行業(yè)發(fā)展的重要性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的重要組成部分,公司金融業(yè)務(wù)則是其中一個至關(guān)重要的領(lǐng)域。在這個行業(yè)中,我們需要對于市場趨勢、政策法規(guī)、客戶需求等多方面進行全面了解,并根據(jù)實際情況提供最佳的解決方案。在公司金融業(yè)務(wù)中,不僅要有扎實的專業(yè)知識,還需要有過硬的業(yè)務(wù)能力與良好的溝通能力,本文將就此分享我的心得體會。
公司金融業(yè)務(wù),是指金融機構(gòu)為企業(yè)提供的財務(wù)或資產(chǎn)管理服務(wù),通俗地講,就是企業(yè)融資、理財、投資等一系列服務(wù)。作為一名從業(yè)者,我們首先需要對公司金融業(yè)務(wù)有一個全面的認識。公司金融業(yè)務(wù)是面向中小企業(yè)的,完成固定資產(chǎn)融資、流動資金貸款、簽發(fā)保函、投資理財?shù)葮I(yè)務(wù)。因此我們要清晰了解企業(yè)不同的經(jīng)營特點,及其融資、理財?shù)确矫娴男枨笄闆r,才能夠提供最優(yōu)的方案。
三、扎實的專業(yè)知識。
專業(yè)知識是從業(yè)者的基礎(chǔ)。我們需了解國家宏觀政策——貨幣政策的態(tài)勢和市場走勢,理解各項金融業(yè)務(wù)的細節(jié),精通所服務(wù)的行業(yè),對行業(yè)經(jīng)營情況和市場發(fā)展趨勢的了解,是我們?yōu)榭蛻袅可泶蛟旖鹑诜桨傅幕A(chǔ)。同時,我們可以不斷學(xué)習(xí),認真參加各種專業(yè)培訓(xùn),深入探究各種金融工具的優(yōu)缺點,成為一個專業(yè)且多元化的金融人才。
四、過硬的業(yè)務(wù)能力。
從公司金融業(yè)務(wù)出發(fā),我們需要具備一定的業(yè)務(wù)能力才能更好地為客戶服務(wù)。首先需要有良好的金融分析能力,對財務(wù)指標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營狀況等有全面的把握;其次是協(xié)調(diào)能力,能夠及時、有效地調(diào)動各方資源,為客戶提供量身打造的金融解決方案;再次則是談判能力,能夠借助行業(yè)經(jīng)驗、金融工具等為客戶爭取更優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。只有具備過硬的業(yè)務(wù)能力,才能更好地從客戶需求入手,為客戶量身打造金融方案。
五、良好的溝通能力。
公司金融業(yè)務(wù)的服務(wù)是一項高度推銷的工作,成功率與溝通能力密不可分。金融產(chǎn)品需要通過面談、PPT等形式向客戶推薦,需要具備良好的口頭表達能力和文字表達能力。此外,我們也需要有耐心、細心地傾聽客戶的需求和疑慮,并能夠妥善解決。在日常工作中,與業(yè)務(wù)、行政等多方面的人員打交道,也需要有良好的人際交往與協(xié)調(diào)能力。良好的溝通能力是公司金融業(yè)務(wù)從業(yè)者的“必修課”,也是成功的關(guān)鍵因素之一。
六、結(jié)語。
在公司金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域工作,需要具備多方面的素質(zhì),如起點高遠的遠見、扎實的專業(yè)基礎(chǔ)、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新思維、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識等。這些素質(zhì)都需要我們在工作中不斷地去錘煉和提升,通過不斷努力,成為公司金融業(yè)務(wù)專業(yè)人才。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇三
金融業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟體系的重要組成部分,其發(fā)展對社會經(jīng)濟的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。多年來,在金融業(yè)的實踐中,我積累了一些心得體會。接下來,我將通過五個方面來分享我的經(jīng)驗和感悟。
首先,金融業(yè)需要秉持誠信和責(zé)任。金融機構(gòu)作為社會經(jīng)濟的核心機構(gòu),承擔(dān)著諸多重要職責(zé),如資金流通、信貸支持、風(fēng)險管理等。因此,金融從業(yè)人員應(yīng)該以誠實守信為基本準(zhǔn)則,不斷提高自身的道德水平和職業(yè)修養(yǎng)。只有樹立正確的人生觀和價值觀,才能夠真正擔(dān)當(dāng)起金融業(yè)發(fā)展的重任,推動社會的進步和經(jīng)濟的繁榮。
其次,金融業(yè)需要學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。金融領(lǐng)域在不斷變化和發(fā)展,新的金融工具和技術(shù)不斷涌現(xiàn)。因此,金融從業(yè)人員需要不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,跟上時代的步伐。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能夠適應(yīng)金融業(yè)的發(fā)展需求,提高工作效率和質(zhì)量,為客戶和社會創(chuàng)造更多的價值。
第三,金融業(yè)需要注重風(fēng)險管理和合規(guī)運營。金融業(yè)在服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的同時也面臨著諸多風(fēng)險,如信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等。因此,金融機構(gòu)和從業(yè)人員應(yīng)該始終把風(fēng)險管理和合規(guī)運營放在首位,建立起科學(xué)的風(fēng)險管理和內(nèi)控機制。只有確保金融業(yè)的穩(wěn)健運營,才能夠為客戶提供更加安全、高效的金融服務(wù)。
第四,金融業(yè)需要注重協(xié)同合作和團隊精神。金融業(yè)是一個涉及眾多領(lǐng)域和多方利益關(guān)系的行業(yè),需要各個環(huán)節(jié)的緊密配合和協(xié)作。因此,金融從業(yè)人員應(yīng)該提高團隊意識和協(xié)作能力,積極與他人合作,形成良好的工作氛圍和團隊合力。只有通過協(xié)同合作,才能夠更好地完成工作任務(wù),實現(xiàn)共同的目標(biāo)。
最后,金融業(yè)需要面向未來,積極參與社會責(zé)任。隨著科技的不斷發(fā)展和社會經(jīng)濟的不斷進步,金融業(yè)也需要不斷適應(yīng)和引領(lǐng)時代的要求。金融從業(yè)人員應(yīng)該積極擁抱科技創(chuàng)新,發(fā)揮金融在可持續(xù)發(fā)展中的作用,推動經(jīng)濟綠色發(fā)展和社會公平正義。只有把握時代脈搏,積極承擔(dān)社會責(zé)任,才能夠更好地發(fā)展金融業(yè),促進社會經(jīng)濟的全面進步。
綜上所述,我在多年的金融業(yè)實踐中,深刻體會到金融業(yè)發(fā)展的重要性和需要遵循的原則。金融業(yè)需要秉持誠信和責(zé)任,學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,注重風(fēng)險管理和合規(guī)運營,注重協(xié)同合作和團隊精神,面向未來積極參與社會責(zé)任。相信在這些原則的引領(lǐng)下,金融業(yè)必將迎來更加美好的未來。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇四
繼9月2日上海交通大學(xué)上海高級金融學(xué)院職業(yè)發(fā)展中心為xx級金融碩士新生開展職業(yè)發(fā)展教育培訓(xùn)后,不少學(xué)員開始主動思索自己的職業(yè)發(fā)展定位,并積極為申請xx年暑期實習(xí)做準(zhǔn)備。
為此,9月15日上午,職業(yè)發(fā)展中心特別邀請今年在美林證券、摩根大通、瑞銀證券三家外資投行進行暑期實習(xí)的四位xx級金融碩士與xx級碩士新生分享經(jīng)驗。
韓暉的分享始于對美林證券各部門以及投資銀行部職責(zé)的介紹,重點向?qū)W弟學(xué)妹們傳授了充分做好面試準(zhǔn)備的心得經(jīng)驗,而面試后做好總結(jié)并記錄每次表現(xiàn)的個中得失,也是最終獲得理想實習(xí)機會的關(guān)鍵。因她在美林優(yōu)異的實習(xí)表現(xiàn),被公司評為“明星實習(xí)生”,并最終拿到全職工作機會。
實習(xí)于美林證券銷售交易部的何魯寧,開門見山地拋出了涉及全球市場與經(jīng)濟、股票期權(quán)、數(shù)理邏輯等方面的一系列問題,令在座學(xué)員著實感受到挑戰(zhàn),而事實上所有問題在面試中都將被問及,這也向?qū)W弟學(xué)妹們間接傳達了外資投行的選才標(biāo)準(zhǔn)。作為交易員,快速學(xué)習(xí)能力、冷靜耐心的個人特質(zhì)更是必須。10周緊張而極富挑戰(zhàn)的實習(xí)工作,令他收益頗多。同時,由于他出色的實習(xí)表現(xiàn),令他最終獲得了在美林全職工作的機會。
最終獲得了摩根大通全職工作機會的熊婷首先介紹了在摩根大通歷時10周的實習(xí)經(jīng)歷,談到如何在實習(xí)生中脫穎而出,最關(guān)鍵的是認真細致踏實、遇有問題立即提問尋求解決、善于交流與團隊同事建立融洽關(guān)系。熊婷同樣提到機會青睞于有準(zhǔn)備的人,提醒學(xué)弟學(xué)妹們從即刻就要開始為暑期實習(xí)做準(zhǔn)備。
虞超的暑期實習(xí)經(jīng)驗得自于瑞銀證券,他以a股ipo上市為例,專業(yè)而詳細地介紹了投行的工作內(nèi)容與流程。對于在投行的未來職業(yè)方向,虞超建議學(xué)弟學(xué)妹們放寬視野,對資產(chǎn)管理部門與個人財富管理部門的工作機會給予更多關(guān)注。
四位學(xué)長學(xué)姐的實習(xí)分享促進了xx級新生的積極互動,許多同學(xué)紛紛就投行對實習(xí)生的績點、實習(xí)經(jīng)歷與能力要求,跨專業(yè)學(xué)生如何準(zhǔn)備投行申請與面試,個人的長遠職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等問題求教,四位同學(xué)對每個問題都從各自角度給予了真誠且毫無保留的回應(yīng)與解答。
最后,職業(yè)發(fā)展中心的龍老師以“切忌患得患失”、“未來不能預(yù)測,但可以準(zhǔn)備現(xiàn)在”、“在行動中識別機會”寄語xx級金融碩士,在同學(xué)們意猶未盡的體味中結(jié)束了這場富有含金量的分享交流活動。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇五
近年來,金融業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中的重要性日益凸顯。作為金融業(yè)的從業(yè)者,我有幸參與其中,并積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將從金融業(yè)的重要性、專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)、風(fēng)險控制的重要性、創(chuàng)新思維的重要性以及未來發(fā)展的趨勢五個方面進行敘述。
首先,金融業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中起著舉足輕重的作用。金融業(yè)作為連接實體經(jīng)濟和資本市場的紐帶,為各行各業(yè)提供了資金支持和風(fēng)險管理工具。通過合理配置資源,金融業(yè)能夠促進經(jīng)濟的發(fā)展和穩(wěn)定。同時,金融業(yè)的發(fā)展也直接影響著金融市場的穩(wěn)定性和社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
其次,專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是金融從業(yè)者的重要任務(wù)。金融行業(yè)的專業(yè)性要求極高,從業(yè)者不僅需要掌握豐富的金融知識,還需要具備良好的分析能力、判斷能力和決策能力。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),才能夠適應(yīng)市場的快速變化,為客戶提供更好的服務(wù)。
第三,風(fēng)險控制是金融業(yè)的重要一環(huán)。金融業(yè)作為一個在資本市場中運作的行業(yè),風(fēng)險是不可避免的。金融業(yè)從業(yè)者必須具備辨別風(fēng)險和應(yīng)對風(fēng)險的能力。只有嚴格的風(fēng)險控制和有效的風(fēng)險管理,才能夠保障金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
第四,創(chuàng)新思維在金融業(yè)中的重要性逐漸凸顯。隨著科技的不斷進步和金融業(yè)的不斷發(fā)展,創(chuàng)新已經(jīng)成為金融業(yè)的發(fā)展動力之一。金融業(yè)需要不斷探索新的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,通過創(chuàng)新來滿足市場需求,提升競爭力。創(chuàng)新思維能夠幫助金融從業(yè)者更好地應(yīng)對市場的變化,推動金融業(yè)的進步。
最后,未來發(fā)展的趨勢表明金融業(yè)將進一步融合和智能化。隨著科技的發(fā)展,金融業(yè)正在向數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能化的方向發(fā)展。金融科技的興起使得金融業(yè)的服務(wù)更加便捷和高效,同時也帶來了一系列新的挑戰(zhàn)和風(fēng)險。金融從業(yè)者需要不斷學(xué)習(xí)和更新技術(shù),適應(yīng)新的發(fā)展趨勢。
總結(jié)起來,作為金融業(yè)的從業(yè)者,我深刻體會到金融業(yè)的重要性、專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)、風(fēng)險控制的重要性、創(chuàng)新思維的重要性以及未來發(fā)展的趨勢。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,不斷適應(yīng)市場的變化,才能夠在金融業(yè)中立足并獲得成功。希望未來我能夠不斷挑戰(zhàn)自己,為金融業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇六
黨的歷史是中國共產(chǎn)黨走向勝利的歷史,它蘊含著我們黨取得一系列勝利的精神財富和豐富經(jīng)驗。作為金融工作領(lǐng)域的從業(yè)者,掌握黨史,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會歷史內(nèi)容,對于提高自身黨性修養(yǎng)、加強理論學(xué)習(xí)、增強使命擔(dān)當(dāng),都具有重要的作用。
第二段:學(xué)習(xí)背景。
在學(xué)習(xí)黨史過程中,我注意到北京銀行黨委在黨的歷史學(xué)習(xí)教育方面的重視和支持。通過在黨委組織學(xué)習(xí),我更好地明白了黨的歷史和群眾路線的關(guān)系,認識到只有堅持群眾路線,才能更好地為人民服務(wù),不斷推進各項任務(wù)。
金融業(yè)與黨史息息相關(guān)。在學(xué)習(xí)黨史的過程中,我重溫了中國共產(chǎn)黨的奮斗歷程,深刻理解了黨的正確領(lǐng)導(dǎo)對于中國的發(fā)展進程具有重要的意義和支撐作用。在實踐中,金融行業(yè)的發(fā)展也需要遵循黨的領(lǐng)導(dǎo)和正確路線,堅持為民、為國服務(wù),促進經(jīng)濟的發(fā)展。
第四段:對金融行業(yè)的啟示。
金融是經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱,也是國家安全的重要保障。對金融行業(yè)來說,我們既要擁抱創(chuàng)新,積極適應(yīng)新形勢、新技術(shù),也要始終謹記自身的使命,服務(wù)國家和人民的發(fā)展。黨史是一個歷史的寶庫,通過這門課,我們更清晰地認識到我們作為一名金融工作者所肩負的使命和責(zé)任,我們應(yīng)當(dāng)以黨的歷史教育為指導(dǎo),把個人奮斗融入國家和民族的奮斗之中。
第五段:總結(jié)。
學(xué)習(xí)黨史,是每一名中國共產(chǎn)黨員、每一個內(nèi)心有國家和民族大義的人,都應(yīng)當(dāng)進行的一項重要任務(wù)。對于金融行業(yè)的從業(yè)者而言,更應(yīng)當(dāng)重視黨史的學(xué)習(xí),將黨史與金融行業(yè)工作的實踐相結(jié)合,發(fā)揮出黨史教育的實際作用,投身于新時代的金融工作中,貢獻智慧和力量,推動金融事業(yè)的發(fā)展。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇七
至此,我在91金融實習(xí)已有5周,作為一名總裁辦管培生,這5周的工作讓我瞬間成長了不少。與之前的實習(xí)經(jīng)歷不同,這是我第一份正式工作,因此初入社會的我投入了很多的激情。毫不夸張地說,這是第一次這么快融入一個陌生的集體。我并不是一個健談的人,尤其不擅長與陌生人相處,可在與91金融同事(包括上司)的相處中,我卻絲毫也沒有感覺到陌生和壓力。也許這就是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的優(yōu)點之一。
之所以選擇91金融作為我的第一份工作,當(dāng)然是因為它有吸引我的地方。有人說我的選擇就像是買股票,但我并不這么認為,雖然比起進已經(jīng)成熟的公司,91金融這樣的創(chuàng)業(yè)企業(yè)風(fēng)險更大,但我看重的并不是這個,而是在這里我能干什么。
一、我對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的認識。
從進入公司的第一天起,我就一直在問自己“什么是互聯(lián)網(wǎng)金融“,直到今天,我仍然在問自己這個問題。因為,它總在不斷創(chuàng)新、不斷變化。
如果上網(wǎng)查看,百度百科會告訴你“從廣義上講,互聯(lián)網(wǎng)金融是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與金融服務(wù)相互融合、相互作用的產(chǎn)物,在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下開展的所有金融業(yè)務(wù)都屬于互聯(lián)網(wǎng)金融的范疇;但在狹義上,互聯(lián)網(wǎng)金融包括第三方支付平臺模式、p2p網(wǎng)絡(luò)小額信貸模式、基于大數(shù)據(jù)的金融服務(wù)平臺模式、眾籌模式、網(wǎng)絡(luò)保險模式、金融理財產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售等模式?!钡@只是學(xué)術(shù)用語,如要真正理解互聯(lián)網(wǎng)金融,我深知必須深入其中,不僅要從互聯(lián)網(wǎng)金融公司的角度去了解它的經(jīng)營過程、盈利模式等,更要從客戶的角度,真正參與。因此,我開始嘗試通過互聯(lián)網(wǎng)金融進行理財,在我看來,這并不是一個賺錢的機會,而是一個學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的重要方法。
強、參與度更高、協(xié)作性更好、中間成本更低、操作上更便捷”不斷轉(zhuǎn)變;另外,在互聯(lián)網(wǎng)金融中中國盛行的“關(guān)系型銷售模式”不再起主導(dǎo)作用,以效果為導(dǎo)向的銷售方式將更加強調(diào)“產(chǎn)品價值”,注重放大客戶、用戶的使用體驗,讓產(chǎn)品本身說服客戶。
當(dāng)前中國金融體系具有高度的壟斷性,競爭不充分、不透明,對實體經(jīng)濟服務(wù)效率低,金融服務(wù)沒有跟上經(jīng)濟發(fā)展的步伐,亟須基因式變革,而推動這一變革最重要的力量正是互聯(lián)網(wǎng)。聯(lián)網(wǎng)金融因具有資源開放化、成本集約化、選擇市場化、渠道自主化、用戶行為價值化等優(yōu)點,將對傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)帶來巨大沖擊?;ヂ?lián)網(wǎng)金融現(xiàn)有模式主要包括第三方支付、p2p、眾籌、大數(shù)據(jù)金融、互聯(lián)網(wǎng)貨幣以及互聯(lián)網(wǎng)信息門戶,如91金融、融360、陸金所等,那么這些中介為什么會存在呢?在傳統(tǒng)金融中,消費者向中介機構(gòu)繳納不菲的服務(wù)費用后,并沒有得到良好服務(wù),消費感受惡劣,尤其會誤認為費用部分是由銀行方收取的,因此對銀行服務(wù)的期許很高。而互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)主要是三件事:信息匹配、手續(xù)服務(wù)和部分借款人的包裝。其收取費用低,進入門檻低,可為客戶帶來較好的服務(wù)和消費感受。
互聯(lián)網(wǎng)金融的興起正值我國金融業(yè)改革的關(guān)鍵時期,是金融體制改革與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果?;ヂ?lián)網(wǎng)金融不僅是傳統(tǒng)金融的有益補充,而且會推動我國的金融效率提升、交易結(jié)構(gòu)和金融架構(gòu)的深刻變革。互聯(lián)網(wǎng)金融對原有金融行業(yè)帶來了“去中介化”“泛金融化”和“全智能化”的新的挑戰(zhàn)。
二、我對公司的認識。
1、91金融概述。
發(fā)展速度很快,對員工的要求也越來越高。
在總裁辦工作的一個最大好處就是可以對公司有較整體的認識。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí),我對公司的各類業(yè)務(wù)已經(jīng)有了初步的了解。下面給出我對這些業(yè)務(wù)的認識:
(1)91金融超市。
“91金融超市”業(yè)務(wù)是91金融在20xx年推出的,定位于在線金融產(chǎn)品導(dǎo)購與銷售平臺。目前,91金融超市已成為目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品銷售平臺,產(chǎn)品品類涵蓋貸款,信用卡、保險、理財?shù)榷囗椊鹑跇I(yè)務(wù),為讓用戶更加便捷地選購金融產(chǎn)品,91金融超市采用樓層分類式設(shè)計,將不同需求客戶群體合理引導(dǎo)到合適的金融產(chǎn)品專區(qū)。
91金融超市的出現(xiàn),大大降低了金融機構(gòu)的營銷成本,目前已有超過300家各類金融機構(gòu)入駐平臺。91金融超市致力于讓每一個用戶享受到“安全、便捷、專業(yè)、免費”的金融服務(wù),為用戶提供“一站式購物”極致體驗以及種類豐富又具價格競爭力的金融產(chǎn)品。已經(jīng)累計服務(wù)金融產(chǎn)品消費者數(shù)百萬人次,每天增長數(shù)千人。截止至20xx年3月,91金融超市的業(yè)務(wù)已經(jīng)遍地全國87個城市,更在北上廣深等一線城市設(shè)立分公司。
(2)91增值寶。
91金融于20xx年12月20日正式發(fā)布理財產(chǎn)品“增值寶”,這是與民生銀行、北京銀行、上海農(nóng)商行等多家銀行聯(lián)合運營的金融產(chǎn)品,是面向中小企業(yè)的高收益、高附加值的理財產(chǎn)品,被稱為企業(yè)版余額寶。標(biāo)志著91金融從金融產(chǎn)品銷售通道業(yè)務(wù),擴展到了自營產(chǎn)品業(yè)務(wù),完成了金融服務(wù)的“最后一公里”。
其中,第一期增值寶產(chǎn)品發(fā)行額度100億元,單筆100萬起售。發(fā)布一個月就銷售3億元份額,平均每客戶認購額度500萬元。
(3)91旺財。
91金融于20xx年3月19日推出旗下互聯(lián)網(wǎng)直接理財平臺“91旺財,為中國金融消費者中的借款,貸款雙方提供安全、公平、透明、高效的互聯(lián)網(wǎng)直接理財服務(wù)。這也是我進行互聯(lián)網(wǎng)金融理財?shù)牡谝环N嘗試產(chǎn)品。
91旺財為用戶提供獨特的一站式購物體驗以及種類豐富而又具價格競爭力。
的商品,讓用戶在91旺財享受安全,便捷,收益高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。91旺財業(yè)務(wù)的推出,極大擴充91金融的用戶服務(wù)領(lǐng)域和范疇,與企業(yè)級和個人級業(yè)務(wù)一起,形成垂直整合后的聚變效應(yīng),更好的服務(wù)個人金融消費者,以及中小微企業(yè)。
(4)91金融云。
91金融致力于建立最具價值的金融消費者數(shù)據(jù)庫和最豐富的金融產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,幫助全中國所有金融產(chǎn)品的消費者,都可以用最快速度、最低成本獲得最適合自己的金融產(chǎn)品,并且在消費過程中享受到7*24小時、免費、定制化的顧問式服務(wù)。
2、91金融的行業(yè)優(yōu)勢和競爭力。
在我看來,91金融就像是一個超市+導(dǎo)購的中介,定位于“中介升級”,不僅主動為用戶找到合適的金融機構(gòu)和金融產(chǎn)品,還為用戶量身定制出一套最合適的金融服務(wù)解決方案,十分注重深入挖掘價值。
20xx年12月,91金融入駐上海嘉定金融谷,未來金融谷所服務(wù)的中小企業(yè)將有機會到91金融平臺上購買產(chǎn)品、獲得金融服務(wù)。而更多與金融谷的合作金融機構(gòu)也有望到91金融平臺上提供產(chǎn)品。
與很多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)不同,91金融并不認為互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融企業(yè)間存在很大的競爭,相反,我們認為二者是相互補充、相互融合、相互合作的關(guān)系。20xx年4月,91金融與北京銀行簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將在業(yè)務(wù)平臺展現(xiàn)、客戶推薦、共同開發(fā)“增值寶”理財產(chǎn)品、開展聯(lián)合市場營銷活動及零售業(yè)務(wù)、金融服務(wù)專區(qū)建立,理財產(chǎn)品定制等業(yè)務(wù)等方面展開全面深化合作。
另外,20xx年4月23日,百度將旗下百度理財升級為“百度金融”,并與91金融合作推出網(wǎng)絡(luò)貸款業(yè)務(wù),百度金融的貸款板塊后端直接連接91金融超市,貸款產(chǎn)品也由91金融超市負責(zé)提供。這就是91金融在戰(zhàn)略上的優(yōu)勢所在。總的來看,91金融的核心競爭力主要有3條:。
一是產(chǎn)品的豐富度高,商品種類多。旗下的91金融超市都是和金融機構(gòu)直接合作的(這和同行只是和銀行的信貸員合作不同),現(xiàn)在與其合作的銀行、保險公司有300余家,這些機構(gòu)的產(chǎn)品都可在91金融超市里找到,而且不只是有產(chǎn)品信息,還有每家機構(gòu)在每個階段不同的執(zhí)行政策。
二是消費者的數(shù)量和數(shù)據(jù)分析。每一個通過91金融平臺來購買產(chǎn)品的消費者,91金融都會獲得超過數(shù)十項的數(shù)據(jù),這是在引導(dǎo)用戶可以順利完成消費時主動填寫的。這些高質(zhì)量的用戶數(shù)據(jù)有多少是由品牌和服務(wù)能力決定的,這也是91金融需要在長期中積累的。
三是成功率、轉(zhuǎn)化率。就像所有中介一樣,最終成交有多少才是91金融最大的價值來源,這要靠其用戶數(shù)據(jù)獲取系統(tǒng)、金融產(chǎn)品數(shù)據(jù)系統(tǒng)和匹配系統(tǒng)的完美結(jié)合才可以達到最終的成交目的。
三、我所學(xué)到的東西。
1、我的同事。
如果只用一個詞來形容91金融,那就是團結(jié),這也是公司最吸引我的地方。一群年輕的面孔,天真可愛但卻透露出激情和勇氣,他們不愿意走別人走過的路,而是一次又一次地開墾屬于自己的新征程。
也許是在進入公司時大家都做好了準(zhǔn)備跟公司共進退,所以在工作中很少有人計較個人得失,真正印證了91金融的公司精神——公司利益至上。實習(xí)期間我所接觸的同事大都每天加班,不管多晚都會將工作完成再離開,有的甚至在家做的凌晨三四點,周末加班也毫無怨言,反而充滿了激情,說7*24小時待命也毫不夸張。在這些同事身上,我真正明白在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,你要計較的不是工資也不是福利,你的成長和付出才是你真正的收獲和幸福。
一個多月的時間,我跟周圍的同事相處越來越好、越來越自如。整個公司一直十分和諧,同事間總是互幫互助,領(lǐng)導(dǎo)也不會嚴苛,而會在你不懂時給你指導(dǎo),在你犯錯時給你提醒,在你成功時給你鼓勵。我以前一直以為只有嚴厲的規(guī)則下員工才會盡職盡責(zé),但是我錯了,在91金融這樣的環(huán)境中并沒有滋生懶惰和不負責(zé)任,反而會讓你無時無刻不注意自己的工作細節(jié),無時無刻不謹記自己所犯的錯誤??傊?,能擁有這樣一群團結(jié)而富有激情的同事并不是件容易的事,在91金融這個大家庭中,一切都是那么自然。
2、我的老板。
進入公司第一件事便是參加總裁辦早會,與ceo的第一次見面讓我莫名的緊張,也許是他說話時的嚴肅表情,也許是他一舉一動中散發(fā)出的力量。
我總是習(xí)慣叫他許總,雖然他并沒有老總的派頭,因為我認為公司就是公司,稱呼是必要的。但是他總強調(diào)叫他許澤瑋,這一點讓我很不解。但長時間接觸下來,我明白也許他是為了跟員工更近距離相處,因為他總是把我們當(dāng)成他好朋友,并把一切自己認為有價值的東西分享給大家,為的就是公司所有人都能和他一起成長,從而促進公司的成長。
許總每天都很忙,在公司的時間很少,他總說他的任務(wù)是給公司找資源,而我們的任務(wù)則是好好利用這些資源。他一有時間就會給我們“上課”,但這課卻不像大學(xué)課堂,沒有深刻的理論,也沒有枯燥的書本,他的一字一句都是他用實踐得來的經(jīng)驗。他似乎習(xí)慣于把我們當(dāng)成孩子,再瑣碎的事他都會加以提醒,只要他想到了。也許正因為這樣,他似乎總有操不完的心、忙不完的事,每天凌晨1點多還在給我們分享新事物,第二天早上又跟大家一起上班。在我眼里,這樣的老板是絕對值得去學(xué)習(xí)的。
3、我的未來。
在進入公司之前,我還在盲目地投簡歷,盲目地找工作,不知道自己要什么,也不知道自己適合什么。91金融給了我一個認識自己的機會,更讓我看到了自己缺乏的東西。正如許總所說,成功的人只有兩種:一種是專業(yè)技術(shù)過硬的人,一種是善于利用身邊資源的人。而我,卻兩種都不是。工作沒有什么合適不合適,只有自己做或不做,看清自己是成功的第一步。
能夠一畢業(yè)就進入91金融我覺得很幸運。一方面,我認為互聯(lián)網(wǎng)金融是一個很有發(fā)展前景的行業(yè),而且91金融也只這個行業(yè)的佼佼者;另一方面,公司自身的氛圍和團隊讓我無比滿足,我深信這將是一個正確的選擇。雖然發(fā)展至今,公司也遇到過不同的問題,行業(yè)競爭日益激烈,政府監(jiān)管日益嚴苛,但未來的91金融必將朝著更加完善的產(chǎn)業(yè)鏈、更加廣泛的地域、更加豐富的產(chǎn)品以及更加深入的交易方向發(fā)展。我深信91金融的未來是無比光明的,在91金融我也將實現(xiàn)自己的價值。因此,我一開始便全身心地投入到了工作,不會計較是否加班,也不會計較工資高低,因為我知道現(xiàn)在自己最需要的是什么,也知道我跟公司是共榮辱的。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇八
金融業(yè)是國民經(jīng)濟重要組成部分之一,金融人更是在這個領(lǐng)域中扮演著重要的角色。作為一名金融人,學(xué)習(xí)黨史是必不可少的任務(wù),能夠讓我們更好地理解黨的指導(dǎo)思想和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),同時也更好地履行我們的職責(zé)和使命。下面,我將分享我在學(xué)習(xí)黨史過程中的一些體會和感悟。
第二段:深入學(xué)習(xí)黨史。
黨的歷史是黨指導(dǎo)全國各族人民進行革命、建設(shè)、改革和各項事業(yè)的歷史,是黨領(lǐng)導(dǎo)人民創(chuàng)造偉大歷史業(yè)績的歷史,是我們必須深入學(xué)習(xí)和掌握的基本知識。通過學(xué)習(xí)黨史,我深深感受到革命先輩們不屈不撓、英勇不息的精神,這種精神不僅一直激勵著我們,也是我們所在的金融業(yè)需要的。
第三段:弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。
黨的優(yōu)良傳統(tǒng)包括理論創(chuàng)新、路線指引、革命精神和作風(fēng)建設(shè)等方面,是我們要學(xué)習(xí)和弘揚的。金融業(yè)是服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的重要力量,我們要勇于探索,并以此為基石,更好地服務(wù)真正的經(jīng)濟體。無論是在服務(wù)實體經(jīng)濟、加強金融監(jiān)管等方面,我們都能從黨的優(yōu)良傳統(tǒng)中找到相應(yīng)的啟示,為金融業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
第四段:堅定信仰和民族自信。
我們深入學(xué)習(xí)黨史,我們不僅感悟到了偉大的歷史,同時也了解到了中國人的文化、思想和精神,以及中華民族的骨氣和擔(dān)當(dāng)。加強自己的宣傳和貫徹是金融業(yè)人的重要任務(wù),同時我們也要明確堅定自己的信仰,以及為民族復(fù)興做出應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)實中,金融業(yè)也需要更多的國際化視野和價值觀的輸出,我們要在推進民族自信、樹立大中華自信的過程中,做好國際開放和合作。
第五段:結(jié)語。
全面認識和深入學(xué)習(xí)黨史,是我們一名金融人必須不斷進行的過程。通過學(xué)習(xí)黨史,我們更好地認識到了自己在國家發(fā)展中的責(zé)任和使命。在今后的工作中,我們會更加注重自身建設(shè)、不斷提升能力,進而以更高的熱情、更堅定的信仰,服務(wù)于中國經(jīng)濟建設(shè)和國家事業(yè),做出更加出色的業(yè)績。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇九
金融業(yè)務(wù)是一門需要專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的學(xué)科,我在這個行業(yè)里已經(jīng)工作了多年,不斷學(xué)習(xí)和工作中積累經(jīng)驗,每一次的接觸和處理都讓我受益匪淺。在這段時間里,我從中獲得了很多心得體會和感悟,也深深地體會到了金融業(yè)務(wù)的重要性和工作價值。
第二段:精細化經(jīng)營是關(guān)鍵。
在金融業(yè)務(wù)中,精細化經(jīng)營被認為是非常重要的。從業(yè)務(wù)的角度來看,商業(yè)銀行的金融業(yè)務(wù)與金融市場的其他業(yè)務(wù)形式不同,它需要更多的精細化經(jīng)營,因此,商業(yè)銀行必須在業(yè)務(wù)策略的選擇,客戶服務(wù)的質(zhì)量,投資管理和風(fēng)險控制等方面做好精細化經(jīng)營,才能有效地提高市場競爭力。此外,精細化經(jīng)營還需注重提高個人能力和團隊合作精神。
第三段:風(fēng)險控制危機機遇并存。
在金融業(yè)務(wù)中,風(fēng)險控制是一個至關(guān)重要的問題。一旦出現(xiàn)風(fēng)險,銀行和客戶都面臨著不可逆轉(zhuǎn)的危機。因此,在銀行的金融業(yè)務(wù)中,風(fēng)險控制是非常必要的。處理風(fēng)險的過程并不是平穩(wěn)的,我們需要認真分析市場風(fēng)險,及早制定措施,確保金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定。但是,風(fēng)險與機遇并存,風(fēng)險控制也是為了更好地把握機遇,盡可能地保持業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長,開拓更多的市場機會。
第四段:開拓市場需注重客戶服務(wù)。
在金融業(yè)務(wù)中,客戶服務(wù)相對容易被忽視。但是,金融業(yè)務(wù)是一項需要長期維護的業(yè)務(wù),客戶服務(wù)的質(zhì)量直接決定著銀行的經(jīng)營水平和競爭力。因此,銀行需要注重客戶服務(wù)的質(zhì)量,不斷改進和完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,這不僅可以提高客戶體驗,也有助于增加銀行的抗風(fēng)險能力以及其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第五段:總結(jié)。
金融業(yè)務(wù)的價值和重要性在于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),同時還要注重風(fēng)險控制,客戶最大利益和企業(yè)運行安全。在金融業(yè)務(wù)的工作中,我們需要注重精細化經(jīng)營,積極應(yīng)對風(fēng)險,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),并不斷提高自己的專業(yè)能力和工作體驗。在這個過程中,金融從業(yè)者會不斷成長,找到自己的工作動力,并為金融業(yè)務(wù)的發(fā)展做出積極的貢獻。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇十
隨著現(xiàn)代金融產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展以及人們保險意識的提高,保險作為一種風(fēng)險管理與財務(wù)規(guī)劃的重要工具被越來越廣泛地應(yīng)用到我們的日常生活中。在這個背景下,作為保險從業(yè)者,加強自身的保險金融業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)顯得格外重要。我有幸參加了一次開展的保險金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,下面我將分享我的心得體會。
第一段:理論與實際應(yīng)用的結(jié)合。
在培訓(xùn)班中,我發(fā)現(xiàn)講師既講解了基礎(chǔ)理論,又重點強調(diào)了實際應(yīng)用,這使我深受啟發(fā)。講師們針對不同的保險產(chǎn)品,分析了其內(nèi)在的風(fēng)險特點,給我們介紹了保費計算方法和核保標(biāo)準(zhǔn),詳細解讀了投保單和保險合同等產(chǎn)品文件。通過理論學(xué)習(xí),我對保險業(yè)務(wù)的理論知識有了更深刻的認識。同時,講師還以實際的案例分析和互動交流為主要方式,深入淺出地引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)與實際應(yīng)用結(jié)合的思路。這為我們以后的工作提供了重要的指導(dǎo)和幫助。
第二段:機遇與挑戰(zhàn)。
保險行業(yè)發(fā)展迅速,市場秩序需要有素質(zhì)高、技能優(yōu)秀的保險從業(yè)人員來維護。而培訓(xùn)班則為我們提供了更好的機遇學(xué)習(xí)新的知識、增加實際工作經(jīng)驗。同時,挑戰(zhàn)也同樣存在。隨著市場競爭加劇和產(chǎn)品日益復(fù)雜,業(yè)務(wù)操作的難度、技術(shù)和工作負荷也不斷增加,要想成為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)人員,需要擁有較高的專業(yè)素質(zhì)。
第三段:加強自身核心業(yè)務(wù)能力。
在保險行業(yè)中,作為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)人員,核心業(yè)務(wù)能力至關(guān)重要。核心業(yè)務(wù)能力包括市場營銷能力、業(yè)務(wù)拓展能力、風(fēng)險控制能力等。保險金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班中,我從理論和實踐兩方面學(xué)到了如何提高自身核心業(yè)務(wù)能力。在這過程中,我們不僅學(xué)習(xí)了營銷策略、產(chǎn)品設(shè)計、客戶關(guān)系維護等基礎(chǔ)知識,還深入了解了市場趨勢以及相關(guān)政策法規(guī)。這些知識不僅對于工作中的實際操作有益,而且在應(yīng)對復(fù)雜、多變的市場環(huán)境時也具有重要指導(dǎo)意義。
第四段:誠信共建經(jīng)營平臺。
在保險行業(yè)中,信譽始終是一個企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。而建立自己的品牌需要有真誠、可信的態(tài)度去回報客戶,在整個行業(yè)中樹立良好的口碑,加強對自身價值的認知。保險金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班中,講師們強調(diào)誠信是與客戶建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。通過實際案例及互動交流,我們都深感誠信意識的重要性。以誠信共建經(jīng)營平臺,才能為客戶提供真正的保險保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段:實踐實現(xiàn)個人價值。
保險金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班中,我深刻體會到了作為一名保險從業(yè)人員所應(yīng)具備的基本素質(zhì)以及核心能力。除此之外,我們還需要不斷實踐、學(xué)習(xí)及完善自身價值。在以后的工作中,我會以總結(jié)經(jīng)驗,變客觀主觀,實現(xiàn)自身從業(yè)價值為重點。在保持技能與專業(yè)素質(zhì)外,更重要的是強化自身對于行業(yè)發(fā)展、市場需求和客戶需求的認識和研究,為保險行業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展貢獻力量。
結(jié)語:
保險金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,是我職業(yè)生涯中的一次重要培訓(xùn)。在這個過程中,我不僅學(xué)到了保險金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)理論知識和實踐操作,還深刻領(lǐng)悟到了誠信與責(zé)任的重要性。這次培訓(xùn)不僅拓展了我的視野,更重要的是增強了我作為一名保險從業(yè)人員的信心和自信。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí),并在日常工作中踐行所學(xué)知識,肯定會逐漸形成自己的工作風(fēng)格,發(fā)揮出自身最佳的專業(yè)能力,為行業(yè)的健康發(fā)展和社會的繁榮做出自己的貢獻。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇十一
首先,賦能金融業(yè)是一項非常重要的任務(wù)。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展和新技術(shù)的出現(xiàn),賦能金融業(yè)已成為其發(fā)展所必需的環(huán)節(jié)。其中包括了數(shù)據(jù)分析、人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)等。只有將這些技術(shù)應(yīng)用到金融領(lǐng)域,才能使其更好地服務(wù)于人們的生活。
其次,賦能金融業(yè)需要持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新。金融業(yè)作為一個出色的服務(wù)行業(yè),需要不斷創(chuàng)新以保持其競爭力。這就要求金融業(yè)人士具備較強的創(chuàng)新能力和高度的敏感性,以及對新技術(shù)的識別和應(yīng)用能力。同時,他們也應(yīng)該能夠及時地調(diào)整自己的服務(wù)模式,以適應(yīng)不斷變化的市場需求。
第三,賦能金融業(yè)還需要提高服務(wù)質(zhì)量與效率。通過科技手段的運用,金融業(yè)可以提高服務(wù)質(zhì)量,使金融產(chǎn)品更具實用性和市場競爭優(yōu)勢。通過運用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)等,金融從業(yè)人員可以更好地分析和研究客戶需求,針對不同客戶需求提供個性化的金融服務(wù),增強了企業(yè)服務(wù)優(yōu)勢。同時,科技手段的應(yīng)用可以提高金融服務(wù)效率和降低運營成本,能夠使金融機構(gòu)能夠更好地服務(wù)于更多的客戶。
第四,賦能金融業(yè)需要建立良好的合作關(guān)系。金融業(yè)作為一個服務(wù)行業(yè)需要政府的支持和監(jiān)管。同時,金融行業(yè)內(nèi)部也需要建立良好的合作關(guān)系。這也要求金融從業(yè)人員必須有很高的合作精神,不能只關(guān)注自身利益,而忽視整個金融生態(tài)系統(tǒng)的利益。
最后,賦能金融業(yè)的過程也必須堅持可持續(xù)發(fā)展的理念。金融業(yè)通過賦能可以產(chǎn)生大量的社會價值,但是同時也需要注意到環(huán)境保護和資源利用的問題。金融行業(yè)應(yīng)該注重長遠發(fā)展,堅持可持續(xù)發(fā)展的原則,促進社會經(jīng)濟的良性循環(huán),助力國家和地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。
綜上所述,賦能金融業(yè)是非常重要的一項工作,需要不斷創(chuàng)新和努力。在這一過程中,科技是關(guān)鍵因素,而良好的合作關(guān)系和可持續(xù)發(fā)展的理念也是不可忽視的因素。我們應(yīng)該加強技術(shù)應(yīng)用,保持對金融服務(wù)質(zhì)量和效率的關(guān)注,建立良好的合作關(guān)系,堅持可持續(xù)發(fā)展的理念,為金融業(yè)、為社會和經(jīng)濟的發(fā)展做出積極的貢獻。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇十二
隨著科技的飛速發(fā)展和應(yīng)用,人們對金融行業(yè)的關(guān)注度也越來越高。金融業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱,它對經(jīng)濟發(fā)展起著重要的促進作用。作為人工智能的一種重要應(yīng)用,賦能技術(shù)已經(jīng)開始在金融行業(yè)的各個領(lǐng)域得到應(yīng)用。本文將圍繞“賦能金融業(yè)”的主題,從個人的體會出發(fā),分析賦能技術(shù)對金融業(yè)的推進及影響,探討賦能金融業(yè)的意義和發(fā)展前景。
隨著金融科技的快速發(fā)展,越來越多的賦能技術(shù)如人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等被應(yīng)用于金融行業(yè),打破傳統(tǒng)金融行業(yè)的壁壘。受益于賦能技術(shù)的應(yīng)用,金融行業(yè)正在發(fā)生重大變革和創(chuàng)新。比如,智能風(fēng)控系統(tǒng)使得風(fēng)險控制更加準(zhǔn)確可靠,金融區(qū)塊鏈技術(shù)打破了跨行轉(zhuǎn)賬的難題,大數(shù)據(jù)算法模型通過數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)了準(zhǔn)確的客戶畫像等等。這些賦能技術(shù)的應(yīng)用不僅推動了金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,更增強了金融行業(yè)參與市場競爭的能力。
賦能技術(shù)的應(yīng)用,過程中不可避免地會帶來一些影響。在金融行業(yè)內(nèi)部,賦能技術(shù)的應(yīng)用可以提高金融公司內(nèi)部的效率,降低操作和管理的成本;在穩(wěn)定金融市場方面,賦能技術(shù)的應(yīng)用可以幫助監(jiān)管機構(gòu)監(jiān)督銀行、保險公司等金融機構(gòu),及時發(fā)現(xiàn)金融風(fēng)險。在顧客體驗方面,賦能技術(shù)的應(yīng)用可以加速金融服務(wù)的透明度和速度,提高金融服務(wù)的便利性和用戶體驗。同時,賦能技術(shù)的應(yīng)用有可能會影響金融行業(yè)的人員安全和就業(yè)問題,需要引起足夠的重視。
賦能技術(shù)的應(yīng)用,不僅僅是為了解決金融行業(yè)的問題,更是在向金融行業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。隨著金融行業(yè)的發(fā)展和市場競爭的加劇,賦能技術(shù)的應(yīng)用可以提供更好的金融服務(wù)。在未來,金融行業(yè)還會更好地與人工智能、區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用結(jié)合,推動金融行業(yè)生態(tài)的建設(shè)。賦能金融行業(yè)的意義在于,通過技術(shù)的幫助,金融行業(yè)可以更好地服務(wù)人民群眾,支持國家的經(jīng)濟建設(shè),助力金融行業(yè)的高效發(fā)展。
隨著人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的快速發(fā)展,賦能技術(shù)已經(jīng)成為了金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的強大支撐。未來,賦能技術(shù)在金融行業(yè)的應(yīng)用正處于快速發(fā)展的階段,賦能技術(shù)與金融業(yè)的融合將成為未來金融市場的主要方向。同時,金融行業(yè)也將繼續(xù)探索和拓展更廣泛的賦能技術(shù)應(yīng)用,推進生態(tài)化的金融行業(yè)的發(fā)展,迎接未來復(fù)雜的金融市場。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇十三
濟東支行王海燕。
“設(shè)繩墨而取曲直,立規(guī)矩以為方圓”,合規(guī)既是一種行為規(guī)范,更是一種文化,構(gòu)建良好的銀行合規(guī)文化,有利于銀行本身的良性發(fā)展,有利于整個金融秩序的穩(wěn)健運行。
在競爭機制如此激烈的今天,金融業(yè)是一個特殊而又高風(fēng)險的行業(yè),可謂“前有天使引路,后有魔鬼誘惑”,對于行走其中的我們來說,時刻都面臨道德、紀律和法規(guī)的考驗,稍有不慎就會“吞下那顆伊甸園的毒蘋果”。于丹《論語心得》中說到,“理想之道就是給我們一個淡定的起點,給我們一點儲備心靈快樂的資源”。合規(guī)文化建設(shè)就是我們淡定的起點;防范風(fēng)險、創(chuàng)造效益就是我們心靈快樂的精神資源。
一直以來,服務(wù)文化為我們贏得客戶,贏得業(yè)務(wù),而合規(guī)文化在約束著、保護著我們。有的人樹立了合規(guī)意識,創(chuàng)新發(fā)展,成為經(jīng)營的佼佼者;有的人高度負責(zé),兢兢業(yè)業(yè),成為合規(guī)的捍衛(wèi)者;有的人立足于本崗位,從自己做起,成為有效的執(zhí)行者;然而,也有人執(zhí)意與合規(guī)一決高下,膽大妄為,最終紛紛墮馬,成為人人唾罵的腐敗者:他們由于一念之差,聰明反被聰明誤,陷入了無底的深淵。
播下一種思想,收獲一種行為;播下一種行為,收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,收獲一種命運。
“操作流程一念間,合規(guī)違規(guī)兩重天”。如果心里生長著無知和邪惡,那痛苦也就隨之而來;如果我們的思想睿智和正直,那么最終也必將收獲喜悅。面對瞬息萬變的經(jīng)濟大潮,我們需要更多的誠信與責(zé)任;面對燈紅酒綠的物質(zhì)誘惑,我們需要更多的自律與自控;面對嚴重扭曲的享樂主義,我們需要更多的自省與法紀。
而里森自己也鋃鐺入獄。血的教訓(xùn)讓我們知道合規(guī)多么重要,不僅在制度執(zhí)行上不能打折扣,存僥幸,在制度制定上更要不得半點馬虎!
“萬里之程,一步所積;千尺之帛,一絲所積。差一步不能謂之萬里;差一絲不能謂之千尺”。我們要樹立管理無小事,向細節(jié)要效益的思想,把抓管理、抓執(zhí)行作為一切工作的基礎(chǔ)和前提,堅持不懈地關(guān)心員工的一舉一動,關(guān)注業(yè)務(wù)的一點一滴,切實提高執(zhí)行力?!凹毠?jié)決定成敗”,只要每一個環(huán)節(jié)都多一點管理意識、責(zé)任意識和執(zhí)行意識,就會令不法者無處遁形。
讓我們以“小善”為榮,以“小惡”為恥;以“合規(guī)”為榮,以“違規(guī)”為恥。讓我們扎根在合規(guī)的肥沃土壤里,樹合規(guī)理念,向違規(guī)亮劍!
鐵力支行吳云濤。
孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓?;茨献佑杏?xùn):矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質(zhì)量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障。合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認同。合規(guī)風(fēng)險也與銀行的其他風(fēng)險一道,納入銀行的全風(fēng)險管理框架之中。如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應(yīng)有的誠信與正直的價值觀念,如何大力倡導(dǎo)建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來,我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點,不斷加強合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險管理,通過學(xué)習(xí)教育使我們深刻認識到:只有把風(fēng)險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護我行利益,最終使每一位員工受益,因為稠州行的發(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。
合規(guī)是我行內(nèi)部的一項核心風(fēng)險管理活動,合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構(gòu)成要素?!昂弦?guī)”包含著兩個層次的涵義:一是有一個“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個“合格的規(guī)”。合規(guī)就像一個警示牌,時刻提醒著我們要嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。風(fēng)險防范有時就在一念之間,有責(zé)任心的人就能把風(fēng)險拒之千里,沒有責(zé)任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當(dāng)然,制度和規(guī)定有時和客戶需求會產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風(fēng)險,絕對不能以習(xí)慣代替制度,以人情代替紀律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅持以誠相待,以高效率和高質(zhì)量取得客戶的信任。在我工作的過程中曾遇到這樣的事情,銀行批量為企事業(yè)單位發(fā)放新工資卡,工資卡需要本人攜身份證到網(wǎng)點來改密碼進行激活才可正常使用,然而有些退休年紀大或身患重病臥床不起的客戶卻沒法來到網(wǎng)點,因此我們主動到客戶家為其辦理業(yè)務(wù)。既方便了客戶又合規(guī)。恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績。
最近我通過認真學(xué)習(xí)文件,進一步認識到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)操作,案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺柜員,我深知合規(guī)操作是基本原則。
一、提高思想素質(zhì),增強依法合規(guī)操作的理念。
我平時加強自身對法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),提高風(fēng)險防范意識,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、堅決執(zhí)行各項規(guī)章制度,從自身做起,增強規(guī)章制度的執(zhí)行。
我認為作為銀行服務(wù)窗口的員工應(yīng)從我做起,一點一滴,合規(guī)操作。在一個風(fēng)險無時不在的行業(yè)中,沒有規(guī)矩不成方圓。作為前臺員工我會堅守規(guī)章制度,熟悉各項業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險,人人有責(zé),合規(guī)操作,從我做起。工作處處有風(fēng)險,慎重認真最重要。作為一名前臺員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù)。作為服務(wù)窗口的一名員工,我在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務(wù)的同時,也會牢記客戶至上、以客戶為中心的宗旨,嚴格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經(jīng)常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺人員,我們要提供服務(wù)也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說不,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險的同時依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。總之,我們銀行的服務(wù)工作必須要要堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度,防范風(fēng)險,保證資金安全。從自身做起,合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們各項工作做好.銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會600字(二)。
一、合規(guī)文化是以合規(guī)為榮、違規(guī)為恥的一種集體榮辱觀。它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規(guī)行為的結(jié)合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定,這樣,合規(guī)行為就會使人感到一種愉悅,人們稱它為榮譽感;同時讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定,這樣,違規(guī)行為會感使人到一種難受,人們稱它為恥辱感。人們提倡什么,唾棄什么,就是對正面情緒與負面情緒的分配的過程,這種自然的結(jié)合即為文化本源。情緒經(jīng)過人為的干預(yù)重新與推崇的事件相結(jié)合,即為文化建設(shè)。
二、違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化的影響有關(guān)。文化建設(shè)的優(yōu)點是文化一旦建立就有相對的穩(wěn)定性,難點是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當(dāng)合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時,往往前者不敵后者,就在尋求兩全其美之策時,違規(guī)也就悄然而至。因此,合規(guī)文化建設(shè)與傳統(tǒng)文化之間常常會有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建設(shè)的時環(huán)境尤為重要。
三。規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是合規(guī)文化生存的環(huán)境土壤。
3.1監(jiān)督者要給經(jīng)營者制造壓力。壓力的最好來源是機構(gòu)內(nèi)部的實時監(jiān)督。
3.2監(jiān)督者要受到重托才能充當(dāng)守望者。那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐,這就是信任、榮譽感,它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權(quán)才能建立重托,進而激發(fā)信任感、榮譽感,實現(xiàn)一個代表的職責(zé)。而相互制衡的機制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境,它是導(dǎo)致現(xiàn)實中不忠實的主要原因。
3.3環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。人的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵的,另一個關(guān)鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經(jīng)驗,當(dāng)人們來到一個特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點時,就會出現(xiàn)自覺維護,不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時不是說一個人的素質(zhì)馬上得到了提高,而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。
四、人之所以能夠擔(dān)當(dāng)不同的角色,是因為不同情緒能夠靈活轉(zhuǎn)換。角色理論告訴我們,一個人在同一個范疇內(nèi)不能擔(dān)當(dāng)兩種不同的角色,它就是情緒側(cè)抑制作用。否則就會造成角色沖突和角色曖昧。培植合規(guī)文化的土壤環(huán)境對監(jiān)督者來說,就是要制造一個守望者的單一職能,接受上級領(lǐng)導(dǎo)的重托,受到高峰體驗,這樣才能夠像救援隊一樣奮不顧身;對基層工作者來說就是受內(nèi)部監(jiān)督者接受實時監(jiān)督,這樣相當(dāng)于上級領(lǐng)導(dǎo)常駐,保持常年的一定壓力。只有規(guī)范的治理結(jié)構(gòu),才能抵御傳統(tǒng)文化的回潮,改善合規(guī)文化所需的生存條件。因此,建立銀信合全員合規(guī)文化的重要環(huán)節(jié)是要改良合規(guī)土壤環(huán)境.銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會600字(三)。
在實際工作中,人們往往把誠信服務(wù)理解為刻板的服務(wù)需要,即態(tài)度好就等于服務(wù)好,其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與嚴格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。
孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓?;茨献佑杏?xùn):矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質(zhì)量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認同。合規(guī)風(fēng)險也與銀行的其他風(fēng)險一道,納入銀行的全風(fēng)險管理框架之中。如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應(yīng)有的誠信與正直的價值觀念,如何大力倡導(dǎo)建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來,我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點,不斷加強合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險管理,通過學(xué)習(xí)教育使我們深刻認識到:只有把風(fēng)險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護我行利益,最終使每一位員工受益,因為稠州行的發(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。
合規(guī)是我行內(nèi)部的一項核心風(fēng)險管理活動,合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構(gòu)成要素。合規(guī)包含著兩個層次的涵義:一是有一個合格的規(guī);二是大家都去符合這個合格的規(guī).在我行的內(nèi)部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權(quán)流于形式,疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們?nèi)粘9ぷ髦械挠姓虏谎贫葓?zhí)行不嚴的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個警示牌,時刻提醒著我們要嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。風(fēng)險防范有時就在一念之間,有責(zé)任心的人就能把風(fēng)險拒之千里,沒有責(zé)任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當(dāng)然,制度和規(guī)定有時和客戶需求會產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風(fēng)險,絕對不能以習(xí)慣代替制度,以人情代替紀律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅持以誠相待,以高效率和高質(zhì)量取得客戶的信任。
恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績。
近期,省行開展了從我做起,合規(guī)操作專題教育學(xué)習(xí)活動,在學(xué)習(xí)活動期間,我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動意見,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得。
總結(jié)。
出幾點體會,也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個有心人.虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、
增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱三鐵:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本.正因為有了銀行的三鐵,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己莫伸手,伸手必被捉,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇十四
金融業(yè)務(wù)部是一家金融機構(gòu)中至關(guān)重要的部門,承擔(dān)著與客戶的溝通和交流的重要職責(zé)??蛻粜牡皿w會是指客戶在與金融業(yè)務(wù)部門的交往中,形成的對金融服務(wù)和業(yè)務(wù)流程的積極或消極評價。對于金融機構(gòu)來說,客戶心得體會是一把雙刃劍,良好的客戶體驗可以提升企業(yè)形象和獲得更多業(yè)務(wù)機會,而負面的體驗則可能導(dǎo)致客戶流失和口碑受損。因此,重視和總結(jié)客戶心得體會對于金融業(yè)務(wù)部門來說是至關(guān)重要的。
積極的客戶心得體會對于金融業(yè)務(wù)部門來說至關(guān)重要。首先,積極的客戶體驗可以增強客戶的粘性,提高客戶忠誠度。當(dāng)客戶感受到金融業(yè)務(wù)部門對他們需求的關(guān)注和快速響應(yīng)時,他們會更愿意與該金融機構(gòu)保持持久的合作關(guān)系。其次,積極的客戶心得體會有助于塑造良好的企業(yè)形象。一家金融機構(gòu)如果始終以客戶為中心,提供高質(zhì)量和高效率的服務(wù),將贏得客戶和市場的尊重和信任。第三,積極的客戶體驗是拓展業(yè)務(wù)的重要保障。具備良好口碑的金融機構(gòu)會吸引更多的客戶并獲得更多的業(yè)務(wù)機會,從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長和發(fā)展。
負面的客戶心得體會可能帶來一系列的負面影響。首先,負面的客戶體驗可能導(dǎo)致客戶的流失。當(dāng)客戶對金融業(yè)務(wù)部門的服務(wù)和業(yè)務(wù)流程感到不滿時,他們可能會選擇尋找其他能夠滿足他們需求的金融機構(gòu),從而導(dǎo)致流失。其次,負面的客戶心得體會可能對企業(yè)形象造成損害。負面的評論和不滿的口碑會影響其他潛在客戶對該金融機構(gòu)的信任和選擇。最后,負面的客戶體驗會限制業(yè)務(wù)的拓展。當(dāng)有客戶分享他們與金融機構(gòu)之間的消極交互經(jīng)歷時,其他潛在客戶可能會對選擇該金融機構(gòu)持懷疑態(tài)度,從而減少了業(yè)務(wù)的機會。
為了提升客戶心得體會,金融業(yè)務(wù)部門可以采取一系列的策略和方法。首先,建立高效的溝通渠道,及時回應(yīng)客戶的需求和問題。通過提供快速和準(zhǔn)確的回應(yīng),讓客戶感受到他們的問題和反饋受到重視,從而提升客戶體驗。其次,改進內(nèi)部流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少繁瑣的手續(xù)和等待時間,提供更便捷和高效的服務(wù),以增加客戶滿意度。此外,積極主動關(guān)注和梳理客戶的反饋意見,不斷改進和創(chuàng)新服務(wù)。通過不斷改進和創(chuàng)新,滿足客戶不斷變化的需求和期望,從而提升客戶體驗。
第五段:結(jié)論(總結(jié)客戶心得體會的重要性及注意事項)。
客戶心得體會對金融業(yè)務(wù)部門來說具有重要意義。積極的客戶體驗有助于提升客戶忠誠度、塑造良好的企業(yè)形象以及拓展業(yè)務(wù)機會。而負面的體驗會導(dǎo)致客戶流失、企業(yè)形象受損以及限制業(yè)務(wù)發(fā)展。為了提升客戶心得體會,金融業(yè)務(wù)部門應(yīng)該建立高效的溝通渠道、改進內(nèi)部服務(wù)流程、及時關(guān)注客戶反饋意見,并不斷改進和創(chuàng)新服務(wù)。只有將客戶體驗置于核心位置,金融業(yè)務(wù)部門才能夠贏得客戶的信任和選擇,從而實現(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)增長。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇一
第一段:引言(200字)。
金融業(yè)是當(dāng)代社會中非常重要且關(guān)鍵的行業(yè)之一,在這個全球化和信息化時代,金融業(yè)的發(fā)展日新月異。作為金融從業(yè)人員,我有幸參與這一行業(yè),并且通過多年的努力和學(xué)習(xí),積累了一些心得體會。在接下來的文章中,我想分享一些關(guān)于金融業(yè)的洞察和體會,希望能夠為讀者提供一些有益的思考。
第二段:對金融業(yè)快速發(fā)展的思考(250字)。
隨著全球化的加速和信息技術(shù)的進步,金融業(yè)在近幾十年來發(fā)展迅速。我們見證了金融工具的創(chuàng)新、金融市場的蓬勃發(fā)展以及金融科技的崛起。通過這些變革,我深刻認識到金融業(yè)的核心是為實體經(jīng)濟服務(wù),而非自我推動的目的。金融業(yè)應(yīng)該以支持和促進經(jīng)濟增長為己任,為企業(yè)和個人提供有效的融資、投資和保險服務(wù),以推動創(chuàng)新和發(fā)展。只有這樣,金融業(yè)才能持續(xù)發(fā)展并實現(xiàn)社會的持久繁榮。
第三段:金融風(fēng)險管理的重要性(250字)。
作為金融業(yè)從業(yè)人員,我深入了解了金融風(fēng)險管理的重要性。金融業(yè)面臨著各種風(fēng)險,包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等。為了保護金融機構(gòu)和客戶的利益,金融風(fēng)險管理至關(guān)重要。近年來,監(jiān)管機構(gòu)對金融風(fēng)險管理的要求也越來越高,金融從業(yè)人員需要具備全面的風(fēng)險識別、評估和控制的技能。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我深刻認識到金融風(fēng)險管理應(yīng)該是金融從業(yè)人員的核心素養(yǎng)之一,只有有效地管理風(fēng)險,才能夠穩(wěn)健經(jīng)營并為客戶創(chuàng)造價值。
第四段:金融業(yè)中的職業(yè)道德與責(zé)任(250字)。
金融業(yè)是一個高度關(guān)注職業(yè)道德的行業(yè),因為金融業(yè)涉及大量的資金和資源。作為金融從業(yè)人員,我們必須時刻牢記我們的職責(zé)和道德義務(wù),堅守誠信、責(zé)任和正直的原則。只有以真誠、透明和負責(zé)任的態(tài)度對待客戶和投資者,才能夠贏得社會的信任和尊重。我深信,金融業(yè)只有在誠信和責(zé)任的基礎(chǔ)上,才能夠為經(jīng)濟社會的發(fā)展做出積極的貢獻。
第五段:未來金融業(yè)的挑戰(zhàn)與機遇(250字)。
金融業(yè)作為一個發(fā)展迅猛的行業(yè),面臨著許多挑戰(zhàn)和機遇。隨著科技的進步,金融科技的應(yīng)用將進一步改變金融業(yè)的格局,加速金融創(chuàng)新和服務(wù)的改進。但與此同時,金融業(yè)也面臨著監(jiān)管政策的調(diào)整、市場不確定性的增加等挑戰(zhàn)。在未來,我相信金融從業(yè)人員需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,具備創(chuàng)新和應(yīng)變的能力。只有這樣,我們才能抓住機遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),為金融業(yè)和經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展做出積極的貢獻。
總結(jié):(200字)。
通過這幾年在金融業(yè)的工作和學(xué)習(xí),我對金融業(yè)的重要性和特點有了更深入的認識。金融業(yè)的快速發(fā)展和風(fēng)險管理證明了金融業(yè)的核心價值和職責(zé),而職業(yè)道德和責(zé)任可以確保金融業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。面對未來的挑戰(zhàn)和機遇,我們應(yīng)該保持開放的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以適應(yīng)和引領(lǐng)金融業(yè)的發(fā)展,為社會的繁榮作出貢獻。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇二
作為公司金融業(yè)務(wù)從業(yè)者之一,我深深地認識到了這個行業(yè)發(fā)展的重要性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的重要組成部分,公司金融業(yè)務(wù)則是其中一個至關(guān)重要的領(lǐng)域。在這個行業(yè)中,我們需要對于市場趨勢、政策法規(guī)、客戶需求等多方面進行全面了解,并根據(jù)實際情況提供最佳的解決方案。在公司金融業(yè)務(wù)中,不僅要有扎實的專業(yè)知識,還需要有過硬的業(yè)務(wù)能力與良好的溝通能力,本文將就此分享我的心得體會。
公司金融業(yè)務(wù),是指金融機構(gòu)為企業(yè)提供的財務(wù)或資產(chǎn)管理服務(wù),通俗地講,就是企業(yè)融資、理財、投資等一系列服務(wù)。作為一名從業(yè)者,我們首先需要對公司金融業(yè)務(wù)有一個全面的認識。公司金融業(yè)務(wù)是面向中小企業(yè)的,完成固定資產(chǎn)融資、流動資金貸款、簽發(fā)保函、投資理財?shù)葮I(yè)務(wù)。因此我們要清晰了解企業(yè)不同的經(jīng)營特點,及其融資、理財?shù)确矫娴男枨笄闆r,才能夠提供最優(yōu)的方案。
三、扎實的專業(yè)知識。
專業(yè)知識是從業(yè)者的基礎(chǔ)。我們需了解國家宏觀政策——貨幣政策的態(tài)勢和市場走勢,理解各項金融業(yè)務(wù)的細節(jié),精通所服務(wù)的行業(yè),對行業(yè)經(jīng)營情況和市場發(fā)展趨勢的了解,是我們?yōu)榭蛻袅可泶蛟旖鹑诜桨傅幕A(chǔ)。同時,我們可以不斷學(xué)習(xí),認真參加各種專業(yè)培訓(xùn),深入探究各種金融工具的優(yōu)缺點,成為一個專業(yè)且多元化的金融人才。
四、過硬的業(yè)務(wù)能力。
從公司金融業(yè)務(wù)出發(fā),我們需要具備一定的業(yè)務(wù)能力才能更好地為客戶服務(wù)。首先需要有良好的金融分析能力,對財務(wù)指標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營狀況等有全面的把握;其次是協(xié)調(diào)能力,能夠及時、有效地調(diào)動各方資源,為客戶提供量身打造的金融解決方案;再次則是談判能力,能夠借助行業(yè)經(jīng)驗、金融工具等為客戶爭取更優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。只有具備過硬的業(yè)務(wù)能力,才能更好地從客戶需求入手,為客戶量身打造金融方案。
五、良好的溝通能力。
公司金融業(yè)務(wù)的服務(wù)是一項高度推銷的工作,成功率與溝通能力密不可分。金融產(chǎn)品需要通過面談、PPT等形式向客戶推薦,需要具備良好的口頭表達能力和文字表達能力。此外,我們也需要有耐心、細心地傾聽客戶的需求和疑慮,并能夠妥善解決。在日常工作中,與業(yè)務(wù)、行政等多方面的人員打交道,也需要有良好的人際交往與協(xié)調(diào)能力。良好的溝通能力是公司金融業(yè)務(wù)從業(yè)者的“必修課”,也是成功的關(guān)鍵因素之一。
六、結(jié)語。
在公司金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域工作,需要具備多方面的素質(zhì),如起點高遠的遠見、扎實的專業(yè)基礎(chǔ)、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新思維、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識等。這些素質(zhì)都需要我們在工作中不斷地去錘煉和提升,通過不斷努力,成為公司金融業(yè)務(wù)專業(yè)人才。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇三
金融業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟體系的重要組成部分,其發(fā)展對社會經(jīng)濟的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。多年來,在金融業(yè)的實踐中,我積累了一些心得體會。接下來,我將通過五個方面來分享我的經(jīng)驗和感悟。
首先,金融業(yè)需要秉持誠信和責(zé)任。金融機構(gòu)作為社會經(jīng)濟的核心機構(gòu),承擔(dān)著諸多重要職責(zé),如資金流通、信貸支持、風(fēng)險管理等。因此,金融從業(yè)人員應(yīng)該以誠實守信為基本準(zhǔn)則,不斷提高自身的道德水平和職業(yè)修養(yǎng)。只有樹立正確的人生觀和價值觀,才能夠真正擔(dān)當(dāng)起金融業(yè)發(fā)展的重任,推動社會的進步和經(jīng)濟的繁榮。
其次,金融業(yè)需要學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。金融領(lǐng)域在不斷變化和發(fā)展,新的金融工具和技術(shù)不斷涌現(xiàn)。因此,金融從業(yè)人員需要不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,跟上時代的步伐。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能夠適應(yīng)金融業(yè)的發(fā)展需求,提高工作效率和質(zhì)量,為客戶和社會創(chuàng)造更多的價值。
第三,金融業(yè)需要注重風(fēng)險管理和合規(guī)運營。金融業(yè)在服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的同時也面臨著諸多風(fēng)險,如信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等。因此,金融機構(gòu)和從業(yè)人員應(yīng)該始終把風(fēng)險管理和合規(guī)運營放在首位,建立起科學(xué)的風(fēng)險管理和內(nèi)控機制。只有確保金融業(yè)的穩(wěn)健運營,才能夠為客戶提供更加安全、高效的金融服務(wù)。
第四,金融業(yè)需要注重協(xié)同合作和團隊精神。金融業(yè)是一個涉及眾多領(lǐng)域和多方利益關(guān)系的行業(yè),需要各個環(huán)節(jié)的緊密配合和協(xié)作。因此,金融從業(yè)人員應(yīng)該提高團隊意識和協(xié)作能力,積極與他人合作,形成良好的工作氛圍和團隊合力。只有通過協(xié)同合作,才能夠更好地完成工作任務(wù),實現(xiàn)共同的目標(biāo)。
最后,金融業(yè)需要面向未來,積極參與社會責(zé)任。隨著科技的不斷發(fā)展和社會經(jīng)濟的不斷進步,金融業(yè)也需要不斷適應(yīng)和引領(lǐng)時代的要求。金融從業(yè)人員應(yīng)該積極擁抱科技創(chuàng)新,發(fā)揮金融在可持續(xù)發(fā)展中的作用,推動經(jīng)濟綠色發(fā)展和社會公平正義。只有把握時代脈搏,積極承擔(dān)社會責(zé)任,才能夠更好地發(fā)展金融業(yè),促進社會經(jīng)濟的全面進步。
綜上所述,我在多年的金融業(yè)實踐中,深刻體會到金融業(yè)發(fā)展的重要性和需要遵循的原則。金融業(yè)需要秉持誠信和責(zé)任,學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,注重風(fēng)險管理和合規(guī)運營,注重協(xié)同合作和團隊精神,面向未來積極參與社會責(zé)任。相信在這些原則的引領(lǐng)下,金融業(yè)必將迎來更加美好的未來。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇四
繼9月2日上海交通大學(xué)上海高級金融學(xué)院職業(yè)發(fā)展中心為xx級金融碩士新生開展職業(yè)發(fā)展教育培訓(xùn)后,不少學(xué)員開始主動思索自己的職業(yè)發(fā)展定位,并積極為申請xx年暑期實習(xí)做準(zhǔn)備。
為此,9月15日上午,職業(yè)發(fā)展中心特別邀請今年在美林證券、摩根大通、瑞銀證券三家外資投行進行暑期實習(xí)的四位xx級金融碩士與xx級碩士新生分享經(jīng)驗。
韓暉的分享始于對美林證券各部門以及投資銀行部職責(zé)的介紹,重點向?qū)W弟學(xué)妹們傳授了充分做好面試準(zhǔn)備的心得經(jīng)驗,而面試后做好總結(jié)并記錄每次表現(xiàn)的個中得失,也是最終獲得理想實習(xí)機會的關(guān)鍵。因她在美林優(yōu)異的實習(xí)表現(xiàn),被公司評為“明星實習(xí)生”,并最終拿到全職工作機會。
實習(xí)于美林證券銷售交易部的何魯寧,開門見山地拋出了涉及全球市場與經(jīng)濟、股票期權(quán)、數(shù)理邏輯等方面的一系列問題,令在座學(xué)員著實感受到挑戰(zhàn),而事實上所有問題在面試中都將被問及,這也向?qū)W弟學(xué)妹們間接傳達了外資投行的選才標(biāo)準(zhǔn)。作為交易員,快速學(xué)習(xí)能力、冷靜耐心的個人特質(zhì)更是必須。10周緊張而極富挑戰(zhàn)的實習(xí)工作,令他收益頗多。同時,由于他出色的實習(xí)表現(xiàn),令他最終獲得了在美林全職工作的機會。
最終獲得了摩根大通全職工作機會的熊婷首先介紹了在摩根大通歷時10周的實習(xí)經(jīng)歷,談到如何在實習(xí)生中脫穎而出,最關(guān)鍵的是認真細致踏實、遇有問題立即提問尋求解決、善于交流與團隊同事建立融洽關(guān)系。熊婷同樣提到機會青睞于有準(zhǔn)備的人,提醒學(xué)弟學(xué)妹們從即刻就要開始為暑期實習(xí)做準(zhǔn)備。
虞超的暑期實習(xí)經(jīng)驗得自于瑞銀證券,他以a股ipo上市為例,專業(yè)而詳細地介紹了投行的工作內(nèi)容與流程。對于在投行的未來職業(yè)方向,虞超建議學(xué)弟學(xué)妹們放寬視野,對資產(chǎn)管理部門與個人財富管理部門的工作機會給予更多關(guān)注。
四位學(xué)長學(xué)姐的實習(xí)分享促進了xx級新生的積極互動,許多同學(xué)紛紛就投行對實習(xí)生的績點、實習(xí)經(jīng)歷與能力要求,跨專業(yè)學(xué)生如何準(zhǔn)備投行申請與面試,個人的長遠職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等問題求教,四位同學(xué)對每個問題都從各自角度給予了真誠且毫無保留的回應(yīng)與解答。
最后,職業(yè)發(fā)展中心的龍老師以“切忌患得患失”、“未來不能預(yù)測,但可以準(zhǔn)備現(xiàn)在”、“在行動中識別機會”寄語xx級金融碩士,在同學(xué)們意猶未盡的體味中結(jié)束了這場富有含金量的分享交流活動。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇五
近年來,金融業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中的重要性日益凸顯。作為金融業(yè)的從業(yè)者,我有幸參與其中,并積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將從金融業(yè)的重要性、專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)、風(fēng)險控制的重要性、創(chuàng)新思維的重要性以及未來發(fā)展的趨勢五個方面進行敘述。
首先,金融業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中起著舉足輕重的作用。金融業(yè)作為連接實體經(jīng)濟和資本市場的紐帶,為各行各業(yè)提供了資金支持和風(fēng)險管理工具。通過合理配置資源,金融業(yè)能夠促進經(jīng)濟的發(fā)展和穩(wěn)定。同時,金融業(yè)的發(fā)展也直接影響著金融市場的穩(wěn)定性和社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
其次,專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是金融從業(yè)者的重要任務(wù)。金融行業(yè)的專業(yè)性要求極高,從業(yè)者不僅需要掌握豐富的金融知識,還需要具備良好的分析能力、判斷能力和決策能力。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),才能夠適應(yīng)市場的快速變化,為客戶提供更好的服務(wù)。
第三,風(fēng)險控制是金融業(yè)的重要一環(huán)。金融業(yè)作為一個在資本市場中運作的行業(yè),風(fēng)險是不可避免的。金融業(yè)從業(yè)者必須具備辨別風(fēng)險和應(yīng)對風(fēng)險的能力。只有嚴格的風(fēng)險控制和有效的風(fēng)險管理,才能夠保障金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
第四,創(chuàng)新思維在金融業(yè)中的重要性逐漸凸顯。隨著科技的不斷進步和金融業(yè)的不斷發(fā)展,創(chuàng)新已經(jīng)成為金融業(yè)的發(fā)展動力之一。金融業(yè)需要不斷探索新的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,通過創(chuàng)新來滿足市場需求,提升競爭力。創(chuàng)新思維能夠幫助金融從業(yè)者更好地應(yīng)對市場的變化,推動金融業(yè)的進步。
最后,未來發(fā)展的趨勢表明金融業(yè)將進一步融合和智能化。隨著科技的發(fā)展,金融業(yè)正在向數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能化的方向發(fā)展。金融科技的興起使得金融業(yè)的服務(wù)更加便捷和高效,同時也帶來了一系列新的挑戰(zhàn)和風(fēng)險。金融從業(yè)者需要不斷學(xué)習(xí)和更新技術(shù),適應(yīng)新的發(fā)展趨勢。
總結(jié)起來,作為金融業(yè)的從業(yè)者,我深刻體會到金融業(yè)的重要性、專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)、風(fēng)險控制的重要性、創(chuàng)新思維的重要性以及未來發(fā)展的趨勢。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,不斷適應(yīng)市場的變化,才能夠在金融業(yè)中立足并獲得成功。希望未來我能夠不斷挑戰(zhàn)自己,為金融業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇六
黨的歷史是中國共產(chǎn)黨走向勝利的歷史,它蘊含著我們黨取得一系列勝利的精神財富和豐富經(jīng)驗。作為金融工作領(lǐng)域的從業(yè)者,掌握黨史,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會歷史內(nèi)容,對于提高自身黨性修養(yǎng)、加強理論學(xué)習(xí)、增強使命擔(dān)當(dāng),都具有重要的作用。
第二段:學(xué)習(xí)背景。
在學(xué)習(xí)黨史過程中,我注意到北京銀行黨委在黨的歷史學(xué)習(xí)教育方面的重視和支持。通過在黨委組織學(xué)習(xí),我更好地明白了黨的歷史和群眾路線的關(guān)系,認識到只有堅持群眾路線,才能更好地為人民服務(wù),不斷推進各項任務(wù)。
金融業(yè)與黨史息息相關(guān)。在學(xué)習(xí)黨史的過程中,我重溫了中國共產(chǎn)黨的奮斗歷程,深刻理解了黨的正確領(lǐng)導(dǎo)對于中國的發(fā)展進程具有重要的意義和支撐作用。在實踐中,金融行業(yè)的發(fā)展也需要遵循黨的領(lǐng)導(dǎo)和正確路線,堅持為民、為國服務(wù),促進經(jīng)濟的發(fā)展。
第四段:對金融行業(yè)的啟示。
金融是經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱,也是國家安全的重要保障。對金融行業(yè)來說,我們既要擁抱創(chuàng)新,積極適應(yīng)新形勢、新技術(shù),也要始終謹記自身的使命,服務(wù)國家和人民的發(fā)展。黨史是一個歷史的寶庫,通過這門課,我們更清晰地認識到我們作為一名金融工作者所肩負的使命和責(zé)任,我們應(yīng)當(dāng)以黨的歷史教育為指導(dǎo),把個人奮斗融入國家和民族的奮斗之中。
第五段:總結(jié)。
學(xué)習(xí)黨史,是每一名中國共產(chǎn)黨員、每一個內(nèi)心有國家和民族大義的人,都應(yīng)當(dāng)進行的一項重要任務(wù)。對于金融行業(yè)的從業(yè)者而言,更應(yīng)當(dāng)重視黨史的學(xué)習(xí),將黨史與金融行業(yè)工作的實踐相結(jié)合,發(fā)揮出黨史教育的實際作用,投身于新時代的金融工作中,貢獻智慧和力量,推動金融事業(yè)的發(fā)展。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇七
至此,我在91金融實習(xí)已有5周,作為一名總裁辦管培生,這5周的工作讓我瞬間成長了不少。與之前的實習(xí)經(jīng)歷不同,這是我第一份正式工作,因此初入社會的我投入了很多的激情。毫不夸張地說,這是第一次這么快融入一個陌生的集體。我并不是一個健談的人,尤其不擅長與陌生人相處,可在與91金融同事(包括上司)的相處中,我卻絲毫也沒有感覺到陌生和壓力。也許這就是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的優(yōu)點之一。
之所以選擇91金融作為我的第一份工作,當(dāng)然是因為它有吸引我的地方。有人說我的選擇就像是買股票,但我并不這么認為,雖然比起進已經(jīng)成熟的公司,91金融這樣的創(chuàng)業(yè)企業(yè)風(fēng)險更大,但我看重的并不是這個,而是在這里我能干什么。
一、我對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的認識。
從進入公司的第一天起,我就一直在問自己“什么是互聯(lián)網(wǎng)金融“,直到今天,我仍然在問自己這個問題。因為,它總在不斷創(chuàng)新、不斷變化。
如果上網(wǎng)查看,百度百科會告訴你“從廣義上講,互聯(lián)網(wǎng)金融是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與金融服務(wù)相互融合、相互作用的產(chǎn)物,在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下開展的所有金融業(yè)務(wù)都屬于互聯(lián)網(wǎng)金融的范疇;但在狹義上,互聯(lián)網(wǎng)金融包括第三方支付平臺模式、p2p網(wǎng)絡(luò)小額信貸模式、基于大數(shù)據(jù)的金融服務(wù)平臺模式、眾籌模式、網(wǎng)絡(luò)保險模式、金融理財產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售等模式?!钡@只是學(xué)術(shù)用語,如要真正理解互聯(lián)網(wǎng)金融,我深知必須深入其中,不僅要從互聯(lián)網(wǎng)金融公司的角度去了解它的經(jīng)營過程、盈利模式等,更要從客戶的角度,真正參與。因此,我開始嘗試通過互聯(lián)網(wǎng)金融進行理財,在我看來,這并不是一個賺錢的機會,而是一個學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的重要方法。
強、參與度更高、協(xié)作性更好、中間成本更低、操作上更便捷”不斷轉(zhuǎn)變;另外,在互聯(lián)網(wǎng)金融中中國盛行的“關(guān)系型銷售模式”不再起主導(dǎo)作用,以效果為導(dǎo)向的銷售方式將更加強調(diào)“產(chǎn)品價值”,注重放大客戶、用戶的使用體驗,讓產(chǎn)品本身說服客戶。
當(dāng)前中國金融體系具有高度的壟斷性,競爭不充分、不透明,對實體經(jīng)濟服務(wù)效率低,金融服務(wù)沒有跟上經(jīng)濟發(fā)展的步伐,亟須基因式變革,而推動這一變革最重要的力量正是互聯(lián)網(wǎng)。聯(lián)網(wǎng)金融因具有資源開放化、成本集約化、選擇市場化、渠道自主化、用戶行為價值化等優(yōu)點,將對傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)帶來巨大沖擊?;ヂ?lián)網(wǎng)金融現(xiàn)有模式主要包括第三方支付、p2p、眾籌、大數(shù)據(jù)金融、互聯(lián)網(wǎng)貨幣以及互聯(lián)網(wǎng)信息門戶,如91金融、融360、陸金所等,那么這些中介為什么會存在呢?在傳統(tǒng)金融中,消費者向中介機構(gòu)繳納不菲的服務(wù)費用后,并沒有得到良好服務(wù),消費感受惡劣,尤其會誤認為費用部分是由銀行方收取的,因此對銀行服務(wù)的期許很高。而互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)主要是三件事:信息匹配、手續(xù)服務(wù)和部分借款人的包裝。其收取費用低,進入門檻低,可為客戶帶來較好的服務(wù)和消費感受。
互聯(lián)網(wǎng)金融的興起正值我國金融業(yè)改革的關(guān)鍵時期,是金融體制改革與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果?;ヂ?lián)網(wǎng)金融不僅是傳統(tǒng)金融的有益補充,而且會推動我國的金融效率提升、交易結(jié)構(gòu)和金融架構(gòu)的深刻變革。互聯(lián)網(wǎng)金融對原有金融行業(yè)帶來了“去中介化”“泛金融化”和“全智能化”的新的挑戰(zhàn)。
二、我對公司的認識。
1、91金融概述。
發(fā)展速度很快,對員工的要求也越來越高。
在總裁辦工作的一個最大好處就是可以對公司有較整體的認識。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí),我對公司的各類業(yè)務(wù)已經(jīng)有了初步的了解。下面給出我對這些業(yè)務(wù)的認識:
(1)91金融超市。
“91金融超市”業(yè)務(wù)是91金融在20xx年推出的,定位于在線金融產(chǎn)品導(dǎo)購與銷售平臺。目前,91金融超市已成為目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品銷售平臺,產(chǎn)品品類涵蓋貸款,信用卡、保險、理財?shù)榷囗椊鹑跇I(yè)務(wù),為讓用戶更加便捷地選購金融產(chǎn)品,91金融超市采用樓層分類式設(shè)計,將不同需求客戶群體合理引導(dǎo)到合適的金融產(chǎn)品專區(qū)。
91金融超市的出現(xiàn),大大降低了金融機構(gòu)的營銷成本,目前已有超過300家各類金融機構(gòu)入駐平臺。91金融超市致力于讓每一個用戶享受到“安全、便捷、專業(yè)、免費”的金融服務(wù),為用戶提供“一站式購物”極致體驗以及種類豐富又具價格競爭力的金融產(chǎn)品。已經(jīng)累計服務(wù)金融產(chǎn)品消費者數(shù)百萬人次,每天增長數(shù)千人。截止至20xx年3月,91金融超市的業(yè)務(wù)已經(jīng)遍地全國87個城市,更在北上廣深等一線城市設(shè)立分公司。
(2)91增值寶。
91金融于20xx年12月20日正式發(fā)布理財產(chǎn)品“增值寶”,這是與民生銀行、北京銀行、上海農(nóng)商行等多家銀行聯(lián)合運營的金融產(chǎn)品,是面向中小企業(yè)的高收益、高附加值的理財產(chǎn)品,被稱為企業(yè)版余額寶。標(biāo)志著91金融從金融產(chǎn)品銷售通道業(yè)務(wù),擴展到了自營產(chǎn)品業(yè)務(wù),完成了金融服務(wù)的“最后一公里”。
其中,第一期增值寶產(chǎn)品發(fā)行額度100億元,單筆100萬起售。發(fā)布一個月就銷售3億元份額,平均每客戶認購額度500萬元。
(3)91旺財。
91金融于20xx年3月19日推出旗下互聯(lián)網(wǎng)直接理財平臺“91旺財,為中國金融消費者中的借款,貸款雙方提供安全、公平、透明、高效的互聯(lián)網(wǎng)直接理財服務(wù)。這也是我進行互聯(lián)網(wǎng)金融理財?shù)牡谝环N嘗試產(chǎn)品。
91旺財為用戶提供獨特的一站式購物體驗以及種類豐富而又具價格競爭力。
的商品,讓用戶在91旺財享受安全,便捷,收益高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。91旺財業(yè)務(wù)的推出,極大擴充91金融的用戶服務(wù)領(lǐng)域和范疇,與企業(yè)級和個人級業(yè)務(wù)一起,形成垂直整合后的聚變效應(yīng),更好的服務(wù)個人金融消費者,以及中小微企業(yè)。
(4)91金融云。
91金融致力于建立最具價值的金融消費者數(shù)據(jù)庫和最豐富的金融產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,幫助全中國所有金融產(chǎn)品的消費者,都可以用最快速度、最低成本獲得最適合自己的金融產(chǎn)品,并且在消費過程中享受到7*24小時、免費、定制化的顧問式服務(wù)。
2、91金融的行業(yè)優(yōu)勢和競爭力。
在我看來,91金融就像是一個超市+導(dǎo)購的中介,定位于“中介升級”,不僅主動為用戶找到合適的金融機構(gòu)和金融產(chǎn)品,還為用戶量身定制出一套最合適的金融服務(wù)解決方案,十分注重深入挖掘價值。
20xx年12月,91金融入駐上海嘉定金融谷,未來金融谷所服務(wù)的中小企業(yè)將有機會到91金融平臺上購買產(chǎn)品、獲得金融服務(wù)。而更多與金融谷的合作金融機構(gòu)也有望到91金融平臺上提供產(chǎn)品。
與很多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)不同,91金融并不認為互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融企業(yè)間存在很大的競爭,相反,我們認為二者是相互補充、相互融合、相互合作的關(guān)系。20xx年4月,91金融與北京銀行簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將在業(yè)務(wù)平臺展現(xiàn)、客戶推薦、共同開發(fā)“增值寶”理財產(chǎn)品、開展聯(lián)合市場營銷活動及零售業(yè)務(wù)、金融服務(wù)專區(qū)建立,理財產(chǎn)品定制等業(yè)務(wù)等方面展開全面深化合作。
另外,20xx年4月23日,百度將旗下百度理財升級為“百度金融”,并與91金融合作推出網(wǎng)絡(luò)貸款業(yè)務(wù),百度金融的貸款板塊后端直接連接91金融超市,貸款產(chǎn)品也由91金融超市負責(zé)提供。這就是91金融在戰(zhàn)略上的優(yōu)勢所在。總的來看,91金融的核心競爭力主要有3條:。
一是產(chǎn)品的豐富度高,商品種類多。旗下的91金融超市都是和金融機構(gòu)直接合作的(這和同行只是和銀行的信貸員合作不同),現(xiàn)在與其合作的銀行、保險公司有300余家,這些機構(gòu)的產(chǎn)品都可在91金融超市里找到,而且不只是有產(chǎn)品信息,還有每家機構(gòu)在每個階段不同的執(zhí)行政策。
二是消費者的數(shù)量和數(shù)據(jù)分析。每一個通過91金融平臺來購買產(chǎn)品的消費者,91金融都會獲得超過數(shù)十項的數(shù)據(jù),這是在引導(dǎo)用戶可以順利完成消費時主動填寫的。這些高質(zhì)量的用戶數(shù)據(jù)有多少是由品牌和服務(wù)能力決定的,這也是91金融需要在長期中積累的。
三是成功率、轉(zhuǎn)化率。就像所有中介一樣,最終成交有多少才是91金融最大的價值來源,這要靠其用戶數(shù)據(jù)獲取系統(tǒng)、金融產(chǎn)品數(shù)據(jù)系統(tǒng)和匹配系統(tǒng)的完美結(jié)合才可以達到最終的成交目的。
三、我所學(xué)到的東西。
1、我的同事。
如果只用一個詞來形容91金融,那就是團結(jié),這也是公司最吸引我的地方。一群年輕的面孔,天真可愛但卻透露出激情和勇氣,他們不愿意走別人走過的路,而是一次又一次地開墾屬于自己的新征程。
也許是在進入公司時大家都做好了準(zhǔn)備跟公司共進退,所以在工作中很少有人計較個人得失,真正印證了91金融的公司精神——公司利益至上。實習(xí)期間我所接觸的同事大都每天加班,不管多晚都會將工作完成再離開,有的甚至在家做的凌晨三四點,周末加班也毫無怨言,反而充滿了激情,說7*24小時待命也毫不夸張。在這些同事身上,我真正明白在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,你要計較的不是工資也不是福利,你的成長和付出才是你真正的收獲和幸福。
一個多月的時間,我跟周圍的同事相處越來越好、越來越自如。整個公司一直十分和諧,同事間總是互幫互助,領(lǐng)導(dǎo)也不會嚴苛,而會在你不懂時給你指導(dǎo),在你犯錯時給你提醒,在你成功時給你鼓勵。我以前一直以為只有嚴厲的規(guī)則下員工才會盡職盡責(zé),但是我錯了,在91金融這樣的環(huán)境中并沒有滋生懶惰和不負責(zé)任,反而會讓你無時無刻不注意自己的工作細節(jié),無時無刻不謹記自己所犯的錯誤??傊?,能擁有這樣一群團結(jié)而富有激情的同事并不是件容易的事,在91金融這個大家庭中,一切都是那么自然。
2、我的老板。
進入公司第一件事便是參加總裁辦早會,與ceo的第一次見面讓我莫名的緊張,也許是他說話時的嚴肅表情,也許是他一舉一動中散發(fā)出的力量。
我總是習(xí)慣叫他許總,雖然他并沒有老總的派頭,因為我認為公司就是公司,稱呼是必要的。但是他總強調(diào)叫他許澤瑋,這一點讓我很不解。但長時間接觸下來,我明白也許他是為了跟員工更近距離相處,因為他總是把我們當(dāng)成他好朋友,并把一切自己認為有價值的東西分享給大家,為的就是公司所有人都能和他一起成長,從而促進公司的成長。
許總每天都很忙,在公司的時間很少,他總說他的任務(wù)是給公司找資源,而我們的任務(wù)則是好好利用這些資源。他一有時間就會給我們“上課”,但這課卻不像大學(xué)課堂,沒有深刻的理論,也沒有枯燥的書本,他的一字一句都是他用實踐得來的經(jīng)驗。他似乎習(xí)慣于把我們當(dāng)成孩子,再瑣碎的事他都會加以提醒,只要他想到了。也許正因為這樣,他似乎總有操不完的心、忙不完的事,每天凌晨1點多還在給我們分享新事物,第二天早上又跟大家一起上班。在我眼里,這樣的老板是絕對值得去學(xué)習(xí)的。
3、我的未來。
在進入公司之前,我還在盲目地投簡歷,盲目地找工作,不知道自己要什么,也不知道自己適合什么。91金融給了我一個認識自己的機會,更讓我看到了自己缺乏的東西。正如許總所說,成功的人只有兩種:一種是專業(yè)技術(shù)過硬的人,一種是善于利用身邊資源的人。而我,卻兩種都不是。工作沒有什么合適不合適,只有自己做或不做,看清自己是成功的第一步。
能夠一畢業(yè)就進入91金融我覺得很幸運。一方面,我認為互聯(lián)網(wǎng)金融是一個很有發(fā)展前景的行業(yè),而且91金融也只這個行業(yè)的佼佼者;另一方面,公司自身的氛圍和團隊讓我無比滿足,我深信這將是一個正確的選擇。雖然發(fā)展至今,公司也遇到過不同的問題,行業(yè)競爭日益激烈,政府監(jiān)管日益嚴苛,但未來的91金融必將朝著更加完善的產(chǎn)業(yè)鏈、更加廣泛的地域、更加豐富的產(chǎn)品以及更加深入的交易方向發(fā)展。我深信91金融的未來是無比光明的,在91金融我也將實現(xiàn)自己的價值。因此,我一開始便全身心地投入到了工作,不會計較是否加班,也不會計較工資高低,因為我知道現(xiàn)在自己最需要的是什么,也知道我跟公司是共榮辱的。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇八
金融業(yè)是國民經(jīng)濟重要組成部分之一,金融人更是在這個領(lǐng)域中扮演著重要的角色。作為一名金融人,學(xué)習(xí)黨史是必不可少的任務(wù),能夠讓我們更好地理解黨的指導(dǎo)思想和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),同時也更好地履行我們的職責(zé)和使命。下面,我將分享我在學(xué)習(xí)黨史過程中的一些體會和感悟。
第二段:深入學(xué)習(xí)黨史。
黨的歷史是黨指導(dǎo)全國各族人民進行革命、建設(shè)、改革和各項事業(yè)的歷史,是黨領(lǐng)導(dǎo)人民創(chuàng)造偉大歷史業(yè)績的歷史,是我們必須深入學(xué)習(xí)和掌握的基本知識。通過學(xué)習(xí)黨史,我深深感受到革命先輩們不屈不撓、英勇不息的精神,這種精神不僅一直激勵著我們,也是我們所在的金融業(yè)需要的。
第三段:弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。
黨的優(yōu)良傳統(tǒng)包括理論創(chuàng)新、路線指引、革命精神和作風(fēng)建設(shè)等方面,是我們要學(xué)習(xí)和弘揚的。金融業(yè)是服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的重要力量,我們要勇于探索,并以此為基石,更好地服務(wù)真正的經(jīng)濟體。無論是在服務(wù)實體經(jīng)濟、加強金融監(jiān)管等方面,我們都能從黨的優(yōu)良傳統(tǒng)中找到相應(yīng)的啟示,為金融業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
第四段:堅定信仰和民族自信。
我們深入學(xué)習(xí)黨史,我們不僅感悟到了偉大的歷史,同時也了解到了中國人的文化、思想和精神,以及中華民族的骨氣和擔(dān)當(dāng)。加強自己的宣傳和貫徹是金融業(yè)人的重要任務(wù),同時我們也要明確堅定自己的信仰,以及為民族復(fù)興做出應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)實中,金融業(yè)也需要更多的國際化視野和價值觀的輸出,我們要在推進民族自信、樹立大中華自信的過程中,做好國際開放和合作。
第五段:結(jié)語。
全面認識和深入學(xué)習(xí)黨史,是我們一名金融人必須不斷進行的過程。通過學(xué)習(xí)黨史,我們更好地認識到了自己在國家發(fā)展中的責(zé)任和使命。在今后的工作中,我們會更加注重自身建設(shè)、不斷提升能力,進而以更高的熱情、更堅定的信仰,服務(wù)于中國經(jīng)濟建設(shè)和國家事業(yè),做出更加出色的業(yè)績。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇九
金融業(yè)務(wù)是一門需要專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的學(xué)科,我在這個行業(yè)里已經(jīng)工作了多年,不斷學(xué)習(xí)和工作中積累經(jīng)驗,每一次的接觸和處理都讓我受益匪淺。在這段時間里,我從中獲得了很多心得體會和感悟,也深深地體會到了金融業(yè)務(wù)的重要性和工作價值。
第二段:精細化經(jīng)營是關(guān)鍵。
在金融業(yè)務(wù)中,精細化經(jīng)營被認為是非常重要的。從業(yè)務(wù)的角度來看,商業(yè)銀行的金融業(yè)務(wù)與金融市場的其他業(yè)務(wù)形式不同,它需要更多的精細化經(jīng)營,因此,商業(yè)銀行必須在業(yè)務(wù)策略的選擇,客戶服務(wù)的質(zhì)量,投資管理和風(fēng)險控制等方面做好精細化經(jīng)營,才能有效地提高市場競爭力。此外,精細化經(jīng)營還需注重提高個人能力和團隊合作精神。
第三段:風(fēng)險控制危機機遇并存。
在金融業(yè)務(wù)中,風(fēng)險控制是一個至關(guān)重要的問題。一旦出現(xiàn)風(fēng)險,銀行和客戶都面臨著不可逆轉(zhuǎn)的危機。因此,在銀行的金融業(yè)務(wù)中,風(fēng)險控制是非常必要的。處理風(fēng)險的過程并不是平穩(wěn)的,我們需要認真分析市場風(fēng)險,及早制定措施,確保金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定。但是,風(fēng)險與機遇并存,風(fēng)險控制也是為了更好地把握機遇,盡可能地保持業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長,開拓更多的市場機會。
第四段:開拓市場需注重客戶服務(wù)。
在金融業(yè)務(wù)中,客戶服務(wù)相對容易被忽視。但是,金融業(yè)務(wù)是一項需要長期維護的業(yè)務(wù),客戶服務(wù)的質(zhì)量直接決定著銀行的經(jīng)營水平和競爭力。因此,銀行需要注重客戶服務(wù)的質(zhì)量,不斷改進和完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,這不僅可以提高客戶體驗,也有助于增加銀行的抗風(fēng)險能力以及其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第五段:總結(jié)。
金融業(yè)務(wù)的價值和重要性在于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),同時還要注重風(fēng)險控制,客戶最大利益和企業(yè)運行安全。在金融業(yè)務(wù)的工作中,我們需要注重精細化經(jīng)營,積極應(yīng)對風(fēng)險,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),并不斷提高自己的專業(yè)能力和工作體驗。在這個過程中,金融從業(yè)者會不斷成長,找到自己的工作動力,并為金融業(yè)務(wù)的發(fā)展做出積極的貢獻。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇十
隨著現(xiàn)代金融產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展以及人們保險意識的提高,保險作為一種風(fēng)險管理與財務(wù)規(guī)劃的重要工具被越來越廣泛地應(yīng)用到我們的日常生活中。在這個背景下,作為保險從業(yè)者,加強自身的保險金融業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)顯得格外重要。我有幸參加了一次開展的保險金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,下面我將分享我的心得體會。
第一段:理論與實際應(yīng)用的結(jié)合。
在培訓(xùn)班中,我發(fā)現(xiàn)講師既講解了基礎(chǔ)理論,又重點強調(diào)了實際應(yīng)用,這使我深受啟發(fā)。講師們針對不同的保險產(chǎn)品,分析了其內(nèi)在的風(fēng)險特點,給我們介紹了保費計算方法和核保標(biāo)準(zhǔn),詳細解讀了投保單和保險合同等產(chǎn)品文件。通過理論學(xué)習(xí),我對保險業(yè)務(wù)的理論知識有了更深刻的認識。同時,講師還以實際的案例分析和互動交流為主要方式,深入淺出地引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)與實際應(yīng)用結(jié)合的思路。這為我們以后的工作提供了重要的指導(dǎo)和幫助。
第二段:機遇與挑戰(zhàn)。
保險行業(yè)發(fā)展迅速,市場秩序需要有素質(zhì)高、技能優(yōu)秀的保險從業(yè)人員來維護。而培訓(xùn)班則為我們提供了更好的機遇學(xué)習(xí)新的知識、增加實際工作經(jīng)驗。同時,挑戰(zhàn)也同樣存在。隨著市場競爭加劇和產(chǎn)品日益復(fù)雜,業(yè)務(wù)操作的難度、技術(shù)和工作負荷也不斷增加,要想成為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)人員,需要擁有較高的專業(yè)素質(zhì)。
第三段:加強自身核心業(yè)務(wù)能力。
在保險行業(yè)中,作為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)人員,核心業(yè)務(wù)能力至關(guān)重要。核心業(yè)務(wù)能力包括市場營銷能力、業(yè)務(wù)拓展能力、風(fēng)險控制能力等。保險金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班中,我從理論和實踐兩方面學(xué)到了如何提高自身核心業(yè)務(wù)能力。在這過程中,我們不僅學(xué)習(xí)了營銷策略、產(chǎn)品設(shè)計、客戶關(guān)系維護等基礎(chǔ)知識,還深入了解了市場趨勢以及相關(guān)政策法規(guī)。這些知識不僅對于工作中的實際操作有益,而且在應(yīng)對復(fù)雜、多變的市場環(huán)境時也具有重要指導(dǎo)意義。
第四段:誠信共建經(jīng)營平臺。
在保險行業(yè)中,信譽始終是一個企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。而建立自己的品牌需要有真誠、可信的態(tài)度去回報客戶,在整個行業(yè)中樹立良好的口碑,加強對自身價值的認知。保險金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班中,講師們強調(diào)誠信是與客戶建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。通過實際案例及互動交流,我們都深感誠信意識的重要性。以誠信共建經(jīng)營平臺,才能為客戶提供真正的保險保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段:實踐實現(xiàn)個人價值。
保險金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班中,我深刻體會到了作為一名保險從業(yè)人員所應(yīng)具備的基本素質(zhì)以及核心能力。除此之外,我們還需要不斷實踐、學(xué)習(xí)及完善自身價值。在以后的工作中,我會以總結(jié)經(jīng)驗,變客觀主觀,實現(xiàn)自身從業(yè)價值為重點。在保持技能與專業(yè)素質(zhì)外,更重要的是強化自身對于行業(yè)發(fā)展、市場需求和客戶需求的認識和研究,為保險行業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展貢獻力量。
結(jié)語:
保險金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,是我職業(yè)生涯中的一次重要培訓(xùn)。在這個過程中,我不僅學(xué)到了保險金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)理論知識和實踐操作,還深刻領(lǐng)悟到了誠信與責(zé)任的重要性。這次培訓(xùn)不僅拓展了我的視野,更重要的是增強了我作為一名保險從業(yè)人員的信心和自信。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí),并在日常工作中踐行所學(xué)知識,肯定會逐漸形成自己的工作風(fēng)格,發(fā)揮出自身最佳的專業(yè)能力,為行業(yè)的健康發(fā)展和社會的繁榮做出自己的貢獻。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇十一
首先,賦能金融業(yè)是一項非常重要的任務(wù)。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展和新技術(shù)的出現(xiàn),賦能金融業(yè)已成為其發(fā)展所必需的環(huán)節(jié)。其中包括了數(shù)據(jù)分析、人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)等。只有將這些技術(shù)應(yīng)用到金融領(lǐng)域,才能使其更好地服務(wù)于人們的生活。
其次,賦能金融業(yè)需要持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新。金融業(yè)作為一個出色的服務(wù)行業(yè),需要不斷創(chuàng)新以保持其競爭力。這就要求金融業(yè)人士具備較強的創(chuàng)新能力和高度的敏感性,以及對新技術(shù)的識別和應(yīng)用能力。同時,他們也應(yīng)該能夠及時地調(diào)整自己的服務(wù)模式,以適應(yīng)不斷變化的市場需求。
第三,賦能金融業(yè)還需要提高服務(wù)質(zhì)量與效率。通過科技手段的運用,金融業(yè)可以提高服務(wù)質(zhì)量,使金融產(chǎn)品更具實用性和市場競爭優(yōu)勢。通過運用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)等,金融從業(yè)人員可以更好地分析和研究客戶需求,針對不同客戶需求提供個性化的金融服務(wù),增強了企業(yè)服務(wù)優(yōu)勢。同時,科技手段的應(yīng)用可以提高金融服務(wù)效率和降低運營成本,能夠使金融機構(gòu)能夠更好地服務(wù)于更多的客戶。
第四,賦能金融業(yè)需要建立良好的合作關(guān)系。金融業(yè)作為一個服務(wù)行業(yè)需要政府的支持和監(jiān)管。同時,金融行業(yè)內(nèi)部也需要建立良好的合作關(guān)系。這也要求金融從業(yè)人員必須有很高的合作精神,不能只關(guān)注自身利益,而忽視整個金融生態(tài)系統(tǒng)的利益。
最后,賦能金融業(yè)的過程也必須堅持可持續(xù)發(fā)展的理念。金融業(yè)通過賦能可以產(chǎn)生大量的社會價值,但是同時也需要注意到環(huán)境保護和資源利用的問題。金融行業(yè)應(yīng)該注重長遠發(fā)展,堅持可持續(xù)發(fā)展的原則,促進社會經(jīng)濟的良性循環(huán),助力國家和地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。
綜上所述,賦能金融業(yè)是非常重要的一項工作,需要不斷創(chuàng)新和努力。在這一過程中,科技是關(guān)鍵因素,而良好的合作關(guān)系和可持續(xù)發(fā)展的理念也是不可忽視的因素。我們應(yīng)該加強技術(shù)應(yīng)用,保持對金融服務(wù)質(zhì)量和效率的關(guān)注,建立良好的合作關(guān)系,堅持可持續(xù)發(fā)展的理念,為金融業(yè)、為社會和經(jīng)濟的發(fā)展做出積極的貢獻。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇十二
隨著科技的飛速發(fā)展和應(yīng)用,人們對金融行業(yè)的關(guān)注度也越來越高。金融業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱,它對經(jīng)濟發(fā)展起著重要的促進作用。作為人工智能的一種重要應(yīng)用,賦能技術(shù)已經(jīng)開始在金融行業(yè)的各個領(lǐng)域得到應(yīng)用。本文將圍繞“賦能金融業(yè)”的主題,從個人的體會出發(fā),分析賦能技術(shù)對金融業(yè)的推進及影響,探討賦能金融業(yè)的意義和發(fā)展前景。
隨著金融科技的快速發(fā)展,越來越多的賦能技術(shù)如人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等被應(yīng)用于金融行業(yè),打破傳統(tǒng)金融行業(yè)的壁壘。受益于賦能技術(shù)的應(yīng)用,金融行業(yè)正在發(fā)生重大變革和創(chuàng)新。比如,智能風(fēng)控系統(tǒng)使得風(fēng)險控制更加準(zhǔn)確可靠,金融區(qū)塊鏈技術(shù)打破了跨行轉(zhuǎn)賬的難題,大數(shù)據(jù)算法模型通過數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)了準(zhǔn)確的客戶畫像等等。這些賦能技術(shù)的應(yīng)用不僅推動了金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,更增強了金融行業(yè)參與市場競爭的能力。
賦能技術(shù)的應(yīng)用,過程中不可避免地會帶來一些影響。在金融行業(yè)內(nèi)部,賦能技術(shù)的應(yīng)用可以提高金融公司內(nèi)部的效率,降低操作和管理的成本;在穩(wěn)定金融市場方面,賦能技術(shù)的應(yīng)用可以幫助監(jiān)管機構(gòu)監(jiān)督銀行、保險公司等金融機構(gòu),及時發(fā)現(xiàn)金融風(fēng)險。在顧客體驗方面,賦能技術(shù)的應(yīng)用可以加速金融服務(wù)的透明度和速度,提高金融服務(wù)的便利性和用戶體驗。同時,賦能技術(shù)的應(yīng)用有可能會影響金融行業(yè)的人員安全和就業(yè)問題,需要引起足夠的重視。
賦能技術(shù)的應(yīng)用,不僅僅是為了解決金融行業(yè)的問題,更是在向金融行業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。隨著金融行業(yè)的發(fā)展和市場競爭的加劇,賦能技術(shù)的應(yīng)用可以提供更好的金融服務(wù)。在未來,金融行業(yè)還會更好地與人工智能、區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用結(jié)合,推動金融行業(yè)生態(tài)的建設(shè)。賦能金融行業(yè)的意義在于,通過技術(shù)的幫助,金融行業(yè)可以更好地服務(wù)人民群眾,支持國家的經(jīng)濟建設(shè),助力金融行業(yè)的高效發(fā)展。
隨著人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的快速發(fā)展,賦能技術(shù)已經(jīng)成為了金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的強大支撐。未來,賦能技術(shù)在金融行業(yè)的應(yīng)用正處于快速發(fā)展的階段,賦能技術(shù)與金融業(yè)的融合將成為未來金融市場的主要方向。同時,金融行業(yè)也將繼續(xù)探索和拓展更廣泛的賦能技術(shù)應(yīng)用,推進生態(tài)化的金融行業(yè)的發(fā)展,迎接未來復(fù)雜的金融市場。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇十三
濟東支行王海燕。
“設(shè)繩墨而取曲直,立規(guī)矩以為方圓”,合規(guī)既是一種行為規(guī)范,更是一種文化,構(gòu)建良好的銀行合規(guī)文化,有利于銀行本身的良性發(fā)展,有利于整個金融秩序的穩(wěn)健運行。
在競爭機制如此激烈的今天,金融業(yè)是一個特殊而又高風(fēng)險的行業(yè),可謂“前有天使引路,后有魔鬼誘惑”,對于行走其中的我們來說,時刻都面臨道德、紀律和法規(guī)的考驗,稍有不慎就會“吞下那顆伊甸園的毒蘋果”。于丹《論語心得》中說到,“理想之道就是給我們一個淡定的起點,給我們一點儲備心靈快樂的資源”。合規(guī)文化建設(shè)就是我們淡定的起點;防范風(fēng)險、創(chuàng)造效益就是我們心靈快樂的精神資源。
一直以來,服務(wù)文化為我們贏得客戶,贏得業(yè)務(wù),而合規(guī)文化在約束著、保護著我們。有的人樹立了合規(guī)意識,創(chuàng)新發(fā)展,成為經(jīng)營的佼佼者;有的人高度負責(zé),兢兢業(yè)業(yè),成為合規(guī)的捍衛(wèi)者;有的人立足于本崗位,從自己做起,成為有效的執(zhí)行者;然而,也有人執(zhí)意與合規(guī)一決高下,膽大妄為,最終紛紛墮馬,成為人人唾罵的腐敗者:他們由于一念之差,聰明反被聰明誤,陷入了無底的深淵。
播下一種思想,收獲一種行為;播下一種行為,收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,收獲一種命運。
“操作流程一念間,合規(guī)違規(guī)兩重天”。如果心里生長著無知和邪惡,那痛苦也就隨之而來;如果我們的思想睿智和正直,那么最終也必將收獲喜悅。面對瞬息萬變的經(jīng)濟大潮,我們需要更多的誠信與責(zé)任;面對燈紅酒綠的物質(zhì)誘惑,我們需要更多的自律與自控;面對嚴重扭曲的享樂主義,我們需要更多的自省與法紀。
而里森自己也鋃鐺入獄。血的教訓(xùn)讓我們知道合規(guī)多么重要,不僅在制度執(zhí)行上不能打折扣,存僥幸,在制度制定上更要不得半點馬虎!
“萬里之程,一步所積;千尺之帛,一絲所積。差一步不能謂之萬里;差一絲不能謂之千尺”。我們要樹立管理無小事,向細節(jié)要效益的思想,把抓管理、抓執(zhí)行作為一切工作的基礎(chǔ)和前提,堅持不懈地關(guān)心員工的一舉一動,關(guān)注業(yè)務(wù)的一點一滴,切實提高執(zhí)行力?!凹毠?jié)決定成敗”,只要每一個環(huán)節(jié)都多一點管理意識、責(zé)任意識和執(zhí)行意識,就會令不法者無處遁形。
讓我們以“小善”為榮,以“小惡”為恥;以“合規(guī)”為榮,以“違規(guī)”為恥。讓我們扎根在合規(guī)的肥沃土壤里,樹合規(guī)理念,向違規(guī)亮劍!
鐵力支行吳云濤。
孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓?;茨献佑杏?xùn):矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質(zhì)量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障。合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認同。合規(guī)風(fēng)險也與銀行的其他風(fēng)險一道,納入銀行的全風(fēng)險管理框架之中。如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應(yīng)有的誠信與正直的價值觀念,如何大力倡導(dǎo)建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來,我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點,不斷加強合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險管理,通過學(xué)習(xí)教育使我們深刻認識到:只有把風(fēng)險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護我行利益,最終使每一位員工受益,因為稠州行的發(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。
合規(guī)是我行內(nèi)部的一項核心風(fēng)險管理活動,合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構(gòu)成要素?!昂弦?guī)”包含著兩個層次的涵義:一是有一個“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個“合格的規(guī)”。合規(guī)就像一個警示牌,時刻提醒著我們要嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。風(fēng)險防范有時就在一念之間,有責(zé)任心的人就能把風(fēng)險拒之千里,沒有責(zé)任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當(dāng)然,制度和規(guī)定有時和客戶需求會產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風(fēng)險,絕對不能以習(xí)慣代替制度,以人情代替紀律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅持以誠相待,以高效率和高質(zhì)量取得客戶的信任。在我工作的過程中曾遇到這樣的事情,銀行批量為企事業(yè)單位發(fā)放新工資卡,工資卡需要本人攜身份證到網(wǎng)點來改密碼進行激活才可正常使用,然而有些退休年紀大或身患重病臥床不起的客戶卻沒法來到網(wǎng)點,因此我們主動到客戶家為其辦理業(yè)務(wù)。既方便了客戶又合規(guī)。恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績。
最近我通過認真學(xué)習(xí)文件,進一步認識到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)操作,案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺柜員,我深知合規(guī)操作是基本原則。
一、提高思想素質(zhì),增強依法合規(guī)操作的理念。
我平時加強自身對法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),提高風(fēng)險防范意識,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、堅決執(zhí)行各項規(guī)章制度,從自身做起,增強規(guī)章制度的執(zhí)行。
我認為作為銀行服務(wù)窗口的員工應(yīng)從我做起,一點一滴,合規(guī)操作。在一個風(fēng)險無時不在的行業(yè)中,沒有規(guī)矩不成方圓。作為前臺員工我會堅守規(guī)章制度,熟悉各項業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險,人人有責(zé),合規(guī)操作,從我做起。工作處處有風(fēng)險,慎重認真最重要。作為一名前臺員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù)。作為服務(wù)窗口的一名員工,我在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務(wù)的同時,也會牢記客戶至上、以客戶為中心的宗旨,嚴格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經(jīng)常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺人員,我們要提供服務(wù)也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說不,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險的同時依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。總之,我們銀行的服務(wù)工作必須要要堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度,防范風(fēng)險,保證資金安全。從自身做起,合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們各項工作做好.銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會600字(二)。
一、合規(guī)文化是以合規(guī)為榮、違規(guī)為恥的一種集體榮辱觀。它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規(guī)行為的結(jié)合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定,這樣,合規(guī)行為就會使人感到一種愉悅,人們稱它為榮譽感;同時讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定,這樣,違規(guī)行為會感使人到一種難受,人們稱它為恥辱感。人們提倡什么,唾棄什么,就是對正面情緒與負面情緒的分配的過程,這種自然的結(jié)合即為文化本源。情緒經(jīng)過人為的干預(yù)重新與推崇的事件相結(jié)合,即為文化建設(shè)。
二、違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化的影響有關(guān)。文化建設(shè)的優(yōu)點是文化一旦建立就有相對的穩(wěn)定性,難點是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當(dāng)合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時,往往前者不敵后者,就在尋求兩全其美之策時,違規(guī)也就悄然而至。因此,合規(guī)文化建設(shè)與傳統(tǒng)文化之間常常會有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建設(shè)的時環(huán)境尤為重要。
三。規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是合規(guī)文化生存的環(huán)境土壤。
3.1監(jiān)督者要給經(jīng)營者制造壓力。壓力的最好來源是機構(gòu)內(nèi)部的實時監(jiān)督。
3.2監(jiān)督者要受到重托才能充當(dāng)守望者。那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐,這就是信任、榮譽感,它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權(quán)才能建立重托,進而激發(fā)信任感、榮譽感,實現(xiàn)一個代表的職責(zé)。而相互制衡的機制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境,它是導(dǎo)致現(xiàn)實中不忠實的主要原因。
3.3環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。人的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵的,另一個關(guān)鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經(jīng)驗,當(dāng)人們來到一個特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點時,就會出現(xiàn)自覺維護,不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時不是說一個人的素質(zhì)馬上得到了提高,而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。
四、人之所以能夠擔(dān)當(dāng)不同的角色,是因為不同情緒能夠靈活轉(zhuǎn)換。角色理論告訴我們,一個人在同一個范疇內(nèi)不能擔(dān)當(dāng)兩種不同的角色,它就是情緒側(cè)抑制作用。否則就會造成角色沖突和角色曖昧。培植合規(guī)文化的土壤環(huán)境對監(jiān)督者來說,就是要制造一個守望者的單一職能,接受上級領(lǐng)導(dǎo)的重托,受到高峰體驗,這樣才能夠像救援隊一樣奮不顧身;對基層工作者來說就是受內(nèi)部監(jiān)督者接受實時監(jiān)督,這樣相當(dāng)于上級領(lǐng)導(dǎo)常駐,保持常年的一定壓力。只有規(guī)范的治理結(jié)構(gòu),才能抵御傳統(tǒng)文化的回潮,改善合規(guī)文化所需的生存條件。因此,建立銀信合全員合規(guī)文化的重要環(huán)節(jié)是要改良合規(guī)土壤環(huán)境.銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會600字(三)。
在實際工作中,人們往往把誠信服務(wù)理解為刻板的服務(wù)需要,即態(tài)度好就等于服務(wù)好,其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與嚴格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。
孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓?;茨献佑杏?xùn):矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質(zhì)量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認同。合規(guī)風(fēng)險也與銀行的其他風(fēng)險一道,納入銀行的全風(fēng)險管理框架之中。如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應(yīng)有的誠信與正直的價值觀念,如何大力倡導(dǎo)建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來,我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點,不斷加強合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險管理,通過學(xué)習(xí)教育使我們深刻認識到:只有把風(fēng)險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護我行利益,最終使每一位員工受益,因為稠州行的發(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。
合規(guī)是我行內(nèi)部的一項核心風(fēng)險管理活動,合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構(gòu)成要素。合規(guī)包含著兩個層次的涵義:一是有一個合格的規(guī);二是大家都去符合這個合格的規(guī).在我行的內(nèi)部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權(quán)流于形式,疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們?nèi)粘9ぷ髦械挠姓虏谎贫葓?zhí)行不嚴的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個警示牌,時刻提醒著我們要嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。風(fēng)險防范有時就在一念之間,有責(zé)任心的人就能把風(fēng)險拒之千里,沒有責(zé)任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當(dāng)然,制度和規(guī)定有時和客戶需求會產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風(fēng)險,絕對不能以習(xí)慣代替制度,以人情代替紀律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅持以誠相待,以高效率和高質(zhì)量取得客戶的信任。
恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績。
近期,省行開展了從我做起,合規(guī)操作專題教育學(xué)習(xí)活動,在學(xué)習(xí)活動期間,我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動意見,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得。
總結(jié)。
出幾點體會,也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個有心人.虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、
增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱三鐵:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本.正因為有了銀行的三鐵,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己莫伸手,伸手必被捉,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
金融業(yè)實習(xí)心得體會篇十四
金融業(yè)務(wù)部是一家金融機構(gòu)中至關(guān)重要的部門,承擔(dān)著與客戶的溝通和交流的重要職責(zé)??蛻粜牡皿w會是指客戶在與金融業(yè)務(wù)部門的交往中,形成的對金融服務(wù)和業(yè)務(wù)流程的積極或消極評價。對于金融機構(gòu)來說,客戶心得體會是一把雙刃劍,良好的客戶體驗可以提升企業(yè)形象和獲得更多業(yè)務(wù)機會,而負面的體驗則可能導(dǎo)致客戶流失和口碑受損。因此,重視和總結(jié)客戶心得體會對于金融業(yè)務(wù)部門來說是至關(guān)重要的。
積極的客戶心得體會對于金融業(yè)務(wù)部門來說至關(guān)重要。首先,積極的客戶體驗可以增強客戶的粘性,提高客戶忠誠度。當(dāng)客戶感受到金融業(yè)務(wù)部門對他們需求的關(guān)注和快速響應(yīng)時,他們會更愿意與該金融機構(gòu)保持持久的合作關(guān)系。其次,積極的客戶心得體會有助于塑造良好的企業(yè)形象。一家金融機構(gòu)如果始終以客戶為中心,提供高質(zhì)量和高效率的服務(wù),將贏得客戶和市場的尊重和信任。第三,積極的客戶體驗是拓展業(yè)務(wù)的重要保障。具備良好口碑的金融機構(gòu)會吸引更多的客戶并獲得更多的業(yè)務(wù)機會,從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長和發(fā)展。
負面的客戶心得體會可能帶來一系列的負面影響。首先,負面的客戶體驗可能導(dǎo)致客戶的流失。當(dāng)客戶對金融業(yè)務(wù)部門的服務(wù)和業(yè)務(wù)流程感到不滿時,他們可能會選擇尋找其他能夠滿足他們需求的金融機構(gòu),從而導(dǎo)致流失。其次,負面的客戶心得體會可能對企業(yè)形象造成損害。負面的評論和不滿的口碑會影響其他潛在客戶對該金融機構(gòu)的信任和選擇。最后,負面的客戶體驗會限制業(yè)務(wù)的拓展。當(dāng)有客戶分享他們與金融機構(gòu)之間的消極交互經(jīng)歷時,其他潛在客戶可能會對選擇該金融機構(gòu)持懷疑態(tài)度,從而減少了業(yè)務(wù)的機會。
為了提升客戶心得體會,金融業(yè)務(wù)部門可以采取一系列的策略和方法。首先,建立高效的溝通渠道,及時回應(yīng)客戶的需求和問題。通過提供快速和準(zhǔn)確的回應(yīng),讓客戶感受到他們的問題和反饋受到重視,從而提升客戶體驗。其次,改進內(nèi)部流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少繁瑣的手續(xù)和等待時間,提供更便捷和高效的服務(wù),以增加客戶滿意度。此外,積極主動關(guān)注和梳理客戶的反饋意見,不斷改進和創(chuàng)新服務(wù)。通過不斷改進和創(chuàng)新,滿足客戶不斷變化的需求和期望,從而提升客戶體驗。
第五段:結(jié)論(總結(jié)客戶心得體會的重要性及注意事項)。
客戶心得體會對金融業(yè)務(wù)部門來說具有重要意義。積極的客戶體驗有助于提升客戶忠誠度、塑造良好的企業(yè)形象以及拓展業(yè)務(wù)機會。而負面的體驗會導(dǎo)致客戶流失、企業(yè)形象受損以及限制業(yè)務(wù)發(fā)展。為了提升客戶心得體會,金融業(yè)務(wù)部門應(yīng)該建立高效的溝通渠道、改進內(nèi)部服務(wù)流程、及時關(guān)注客戶反饋意見,并不斷改進和創(chuàng)新服務(wù)。只有將客戶體驗置于核心位置,金融業(yè)務(wù)部門才能夠贏得客戶的信任和選擇,從而實現(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)增長。