在工作中,報告起到了重要的信息交流和決策支持的作用。報告的結(jié)論應(yīng)該明確、有力,可以針對問題提出具體的建議和解決方案。[報告標題7]
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇一
xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,2、現(xiàn)行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為xx制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內(nèi)容進行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、員工激勵、成就動機。
1、除少數(shù)員工外,團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ),只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān),才能調(diào)動員工的積極性和責任感,而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇二
為貫徹落實全市“項目攻堅年”和“產(chǎn)業(yè)提升年”任務(wù)要求,助推企業(yè)升級增效,實現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟科學超常和諧發(fā)展,開發(fā)區(qū)扎實開展蹲點調(diào)研活動,按照兩委安排部署,鐵塔有限公司作為我的蹲點企業(yè)。本次蹲點調(diào)研活動中,我深入企業(yè)一線、實地走訪,問計于企,重點圍繞生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)、產(chǎn)品營銷、資金技術(shù)、人力資源等方面開展了深入的調(diào)查研究,現(xiàn)將蹲點調(diào)研情況報告如下:
一、企業(yè)基本情況。
鐵塔制造有限公司是生產(chǎn)500kv電壓等級的輸電線路鐵塔、輸電線路鋼管桿、變電站構(gòu)架、廣播電視塔、微波通訊塔及避雷裝飾塔的專業(yè)公司,屬制造、加工型企業(yè)。鐵塔占地面積5萬余平方米,建筑面積1萬平方米,企業(yè)總資產(chǎn)*萬元,其中固定資產(chǎn)*萬元,流動資產(chǎn)*萬元,企業(yè)固定職工*人,其中高級工程師**名,工程師**名,助理工程師**名,具有較強的技術(shù)骨干力量。企業(yè)擁有鐵塔專業(yè)加工設(shè)備,其中包括三條角鋼自動流水線、三條半自動角鋼自動線,年生產(chǎn)能力達萬噸,公司于*年**月份通過了質(zhì)量管理體系認證,并全面貫徹實施iso9001-20xx標準,公司產(chǎn)品各項技術(shù)指標完全達到或有優(yōu)于國家標準。*年,塔銷售收入達億,利稅*萬元。
二、企業(yè)存在的問題。
一是人力資源緊缺。目前,企業(yè)雖已有固定職工*余人,但人力資源短缺問題依然存在,尤其是區(qū)域銷售人才及一線電焊、鐵塔放樣等專業(yè)技術(shù)人員緊缺,缺乏。
二是市場競爭力弱。目前全國已經(jīng)獲得鐵塔類產(chǎn)品生產(chǎn)許可證得工廠約家,主要產(chǎn)品多為各類輸電塔和通訊塔。其中只有多家企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)成熟,市場競爭力強,控制著全國%左右的鐵塔市場份額。與國內(nèi)一些強勢企業(yè)相比,鐵塔的生產(chǎn)規(guī)模比較小,市場份額比較小,市場競爭力還比較弱。
三是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。隨著以特高壓網(wǎng)絡(luò)為主網(wǎng)架、超高壓網(wǎng)絡(luò)為主網(wǎng)架、超高壓網(wǎng)絡(luò)分區(qū)的運行,四柱管塔和鋼結(jié)構(gòu)的應(yīng)用越來越廣泛。而目前企業(yè)以輸電線路鐵塔、電力塔生產(chǎn)為主,對四柱管塔等一些新型生產(chǎn)項目有待進一步擴展,以便更適應(yīng)市場發(fā)展趨勢,獲得更大發(fā)展空間。
三、企業(yè)未來發(fā)展前景分析。
一是國家持續(xù)加大電網(wǎng)投資的發(fā)展機遇。根據(jù),*年全國新增500kv、220kv和110kv輸電線路長度分別為萬公里、萬公里和萬公里,預(yù)測新增各類輸電塔萬噸;到*年,我國將建成“四橫六縱多受端”的特高壓輸電網(wǎng)絡(luò),國家對特高壓電網(wǎng)的投入將達到億元,國家持續(xù)加大電網(wǎng)投資的政策背景,給鐵塔企業(yè)發(fā)展帶來了良好的市場空間和發(fā)展機遇。
二是城鄉(xiāng)農(nóng)網(wǎng)改造升級換代的發(fā)展機遇。在*年的投資規(guī)劃中,國家電網(wǎng)計劃固定資產(chǎn)投資將完成億元,其中電網(wǎng)投資完成億元,主要投向特高壓輸變電線路等重點工程建設(shè)、新一輪農(nóng)網(wǎng)改造等城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè),以及智能電網(wǎng)試點建設(shè)等;南方電網(wǎng)計劃固定資產(chǎn)投資億元,其中電網(wǎng)建設(shè)投資億元,主要著力城網(wǎng)改造和農(nóng)網(wǎng)改造升級,全面加快各級電網(wǎng)發(fā)展。國家電網(wǎng)智能電網(wǎng)戰(zhàn)略研究報告明確提出:“*年—*年是全面建設(shè)階段,將加快特高壓電網(wǎng)和城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè),初步形成智能電網(wǎng)運行控制和互動服務(wù)體系”,輸變電設(shè)備的升級換代、大容量輸電線路建設(shè)及改造、城網(wǎng)改造和農(nóng)網(wǎng)完善等都將給鐵塔制造行業(yè)帶來巨大的增長空間。
三是國際鐵塔市場需求較大的發(fā)展機遇。全世界無論是發(fā)達國家和地區(qū)還是發(fā)展中國家和地區(qū),都面臨著電力資源的短缺問題,全世界用電量將持續(xù)增長,在電力能源建設(shè)中扮演“高速公路”角色的高壓、超高壓輸電線路的建設(shè)必然成為重點發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施項目。而電力塔是輸電線路上最大投資部分,預(yù)計未來10到30年,國際輸電塔市場必將呈現(xiàn)出旺盛的需求趨勢。預(yù)計從*年到*年,國際輸電塔市場年均需求將從目前的萬噸逐漸增加到萬噸左右。目前國際鐵塔市場的主要供應(yīng)國是中國、印度和土耳其,由于中國目前是世界第一大鋼鐵生產(chǎn)國,各種鐵塔生產(chǎn)成本相對較低,國內(nèi)一些大型鐵塔生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)擁有與發(fā)達國家同行業(yè)相近的技術(shù)和裝備水平,因此鐵塔企業(yè)在國際市場上具有較強的市場競爭力,向中國采購鐵塔產(chǎn)品的海外公司呈不斷增長態(tài)勢,這對公司今后的經(jīng)營發(fā)展將產(chǎn)生積極有利的影響。
四、推進企業(yè)科學超常發(fā)展的意見建議。
(一)以管理為基,夯實企業(yè)科學超常發(fā)展基礎(chǔ)。
一是加強質(zhì)量管理,打造質(zhì)量控制優(yōu)勢。在質(zhì)量管理方面,企業(yè)要始終堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念,嚴格執(zhí)行國家和行業(yè)標準,建立嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系,從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、服務(wù)等各個方面加強管理,不斷提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平。同時,公司要嚴格按照行業(yè)、國家標準形成一套完善的質(zhì)量控制體系,并貫穿原材料采購、產(chǎn)品加工以及售后服務(wù)全過程,確保公司產(chǎn)品質(zhì)量處于同行業(yè)領(lǐng)先水平,為產(chǎn)品銷售量的增長提供有力保證。
二是加強環(huán)節(jié)管理,打造成本控制優(yōu)勢。鐵塔屬加工型行業(yè),一般采用型材進行加工,在原材料采購進程中,可通過向鋼廠直接采購,減少中間環(huán)節(jié),節(jié)省采購成本;在生產(chǎn)方面,加強下料、放樣等各環(huán)節(jié)工序管理,避免放樣和沖孔加工出現(xiàn)錯誤而造成原材料的浪費,從而提高原材料的利用率,使公司在同類產(chǎn)品中更具有競爭優(yōu)勢。
三是加強團隊管理,打造團隊競爭優(yōu)勢。建立學習型技術(shù)團隊,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)要始終堅持“以人為本”的管理理念,注重人才引進機制的創(chuàng)新,引進和聘請學歷高、經(jīng)驗豐富、資歷深的專業(yè)技術(shù)人員和區(qū)域管理人才,培育一支穩(wěn)定的管理團隊,同時,要積極倡導新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技能的學習,致力于新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的開發(fā)和利用,及時研究國內(nèi)外市場需求和動向,努力與國際市場接軌,打造一支具有競爭力、凝聚力的團隊,通過科學高效的體制機制來保證管理目標的實現(xiàn)。
(二)以科技為先,助推企業(yè)科學超常發(fā)展動力。
科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力。先進的科學技術(shù)是提高鐵塔企業(yè)核心競爭力的重要基礎(chǔ)。隨著近幾年電力行業(yè)的崛起,鐵塔企業(yè)不斷增加,各企業(yè)在競爭的壓力面前,生存和發(fā)展的前提是充分運用現(xiàn)代最先進的科學技術(shù),不斷提高企業(yè)技術(shù)核心競爭力。對廣廈鐵塔這樣一個加工型企業(yè)來講,企業(yè)技術(shù)的核心就是”放樣技術(shù)”,因此,我們必須廣泛應(yīng)用使用鐵塔三維實體智能化放樣軟件,提高企業(yè)在市場的競爭力。加大科技創(chuàng)新投入,加強與科學研究院所進行技術(shù)合作開發(fā),改善焊接工藝方法,提高焊接工藝水平,提高公司的工藝技術(shù)含量,推進企業(yè)科學可持續(xù)發(fā)展。
(三)以創(chuàng)新為魂,提供企業(yè)科學超常發(fā)展引擎。
一是在產(chǎn)品技術(shù)方面創(chuàng)新。由于鐵塔產(chǎn)品的生產(chǎn)一般是按圖紙進行加工制造的,工藝加工技術(shù)的優(yōu)劣對企業(yè)的成本控制有較大影響,因此鐵塔企業(yè)的競爭主要集中在工藝加工技術(shù)上,公司要積極采取三維實體放樣軟件和專業(yè)的放樣技術(shù),在保證放樣精度的同時,提高生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量。另一方面,在加工方面要提高弧形下料和火曲折彎的技術(shù)水平,降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本,通過產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新,提高公司產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的競爭優(yōu)勢。
二是在產(chǎn)品品種方面創(chuàng)新。在未來經(jīng)營中,公司要抓住世界制造產(chǎn)業(yè)向中國轉(zhuǎn)移的契機,以及電力行業(yè)和通信行業(yè)“發(fā)展規(guī)劃”為鐵塔行業(yè)帶來的機遇,在產(chǎn)品系列、配套能力、生產(chǎn)規(guī)模等方面實現(xiàn)創(chuàng)新,實現(xiàn)公司鐵塔產(chǎn)品的多樣規(guī)?;a(chǎn),不僅能夠生產(chǎn)加工符合省網(wǎng)、國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)設(shè)計標準的鐵塔產(chǎn)品,而且還要設(shè)計生產(chǎn)加工符合歐標等海外市場的鐵塔產(chǎn)品,擴大產(chǎn)能,持續(xù)滿足鐵塔市場的發(fā)展需要,為公司進一步發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。
三是在營銷市場方面創(chuàng)新。目前,企業(yè)產(chǎn)品涉及湖北、山東、河北、天津、江西等十幾個省網(wǎng)、國家電網(wǎng)、移動通信等領(lǐng)域,創(chuàng)新市場營銷,打造市場競爭優(yōu)勢,加大與國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、跨區(qū)電網(wǎng)、省級電網(wǎng)和大型通訊企業(yè)的業(yè)務(wù)合作,以電力鐵塔為主營市場銷售產(chǎn)品,積極穩(wěn)妥的開拓國內(nèi)市場,進一步穩(wěn)固國內(nèi)市場份額,提升國內(nèi)市場占有率,提升市場綜合能力。
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇三
xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
(一)公司發(fā)展理念與文化。
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑。
2、現(xiàn)行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
(二)人才管理與技能。
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為xx制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內(nèi)容進行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、員工激勵、成就動機。
(三)團隊精神狀況和素質(zhì)。
1、除少數(shù)員工外,團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ),只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān),才能調(diào)動員工的積極性和責任感,而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
(四)員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮。
員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
根據(jù)目前公司的培訓現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓更有效,應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓體系:
1、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng),使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團對活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質(zhì)量低劣的員工無法進入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關(guān)系,相互配合的.工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇四
盡管兩個小區(qū)情況有異,但存在有許多共性的問題,并在很大程度上反映了我區(qū)物業(yè)企業(yè)管理的現(xiàn)狀和病疾。
(一)地產(chǎn)遺留問題。由于物業(yè)企業(yè)管理沒有在房屋開發(fā)建設(shè)階段就進行介入,因此開發(fā)建設(shè)的不合理成了后來物業(yè)企業(yè)管理的眾多矛盾的根源。開發(fā)建設(shè)遺留問題主要表現(xiàn)在:一是規(guī)劃變更導致業(yè)主權(quán)益受損。房屋格局和小區(qū)環(huán)境與售房時的承諾有差異。二是房屋建筑和附屬設(shè)備質(zhì)量差,配套項目缺項甩項。三是建筑權(quán)屬不清。公攤面積的劃分確定和附屬用房經(jīng)營收益分配等問題,是業(yè)主與開發(fā)商爭議的核心問題。如金兆園在地產(chǎn)建設(shè)階段,就在二次供水和電梯質(zhì)量等方面留下了嚴重后患。三和小區(qū)的開發(fā)商也遺留下房屋質(zhì)量等問題。這些都為日后物業(yè)企業(yè)管理埋下了隱患。
(二)物業(yè)企業(yè)管理企業(yè)管理水平低,人員整體素質(zhì)不高。一是某些物業(yè)企業(yè)管理企業(yè)員工缺乏客戶意識,服務(wù)態(tài)度不端正,服務(wù)用語不文明,對業(yè)主的正當要求不能及時滿足,同時存在侵害業(yè)主利益的行為。二是某些物業(yè)企業(yè)管理企業(yè)缺乏專業(yè)人員。例如日常維修是物業(yè)企業(yè)管理一項很重要的工作,維修不及時、不到位,使業(yè)主對物業(yè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,甚至出現(xiàn)矛盾。
(三)小區(qū)業(yè)主缺乏四種意識。一是缺乏整體意識。個別業(yè)主只顧自己利益,在公共部位私搭濫建,致使部分公共設(shè)施不能正常使用,難以發(fā)揮其應(yīng)有的功能;二是缺乏安全意識。少數(shù)業(yè)主認為房子是自己的,屬私有財產(chǎn),便無所顧及在自己的小天地里,私拆亂改。三是缺乏法制意識。一些業(yè)主私占綠地,或種菜或做停車位,不僅破壞了小區(qū)的整體規(guī)劃,更侵害了其它業(yè)主的合法權(quán)益。四是缺乏環(huán)保意識。垃圾亂堆亂放,墻壁上亂貼亂畫,私養(yǎng)大型寵物,在小區(qū)寵物糞便隨處可見。
(四)物業(yè)公司對業(yè)主的違規(guī)行為處置力度不夠,沒有執(zhí)法權(quán)。而政府相應(yīng)的執(zhí)法機構(gòu)又力不從心,執(zhí)法缺位。比如,對有些業(yè)主的私搭亂蓋、車輛不按規(guī)定停放以及破壞小區(qū)設(shè)施等行為,只能勸告,下整改單,報告政府執(zhí)法部門,而無他法。結(jié)果常常是業(yè)主我行我素,造成惡性循環(huán),以至小區(qū)環(huán)境和設(shè)施每況愈下。
(五)物業(yè)公司收物業(yè)費困難。業(yè)主以各種理由不繳費,加之,效法者眾,物業(yè)服務(wù)企業(yè)收上來的物業(yè)費越來越少,從企業(yè)追求利潤的經(jīng)濟本性來說,當收入小于成本或者利潤減少時,必然會降低成本,而降低成本的直接后果就是服務(wù)質(zhì)量下降,于是更多業(yè)主對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)不滿意,從而不交物業(yè)費,這就進入了一個惡性循環(huán)的怪圈。小區(qū)環(huán)境差了,住房自然貶值,到頭來受苦的其實不只是物業(yè)服務(wù)企業(yè),還有園區(qū)內(nèi)的所有業(yè)主。比如三和小區(qū)的狀況就是一個很好的例子。相反,現(xiàn)每家每戶的煤氣、水、電、有線電視等費用沒有拖欠的,因為這是政府行為,如果你不交費,這些職能部門有權(quán)停水停電,沒有一點商量,現(xiàn)在只有物業(yè)費可以拖欠,因為它是企業(yè)行為。個別人就是抓住這個漏洞,不交物業(yè)費,你不會把我怎么樣,這是物業(yè)公司目前最撓頭的事。
(六)使用上缺乏健全的機制和有效的監(jiān)督,大修基金保值、增值難。按條例規(guī)定,當確需使用房屋公共維修基金的時候,由業(yè)主委員會提出,經(jīng)2/3以上的業(yè)主同意后,方可申請使用。但實際上,如果修繕部位只涉及到少數(shù)業(yè)主的利益,那么就很難獲得小區(qū)2/3的業(yè)主通過,給實際使用造成了困難。另外物業(yè)公司預(yù)算的維修費用沒有專業(yè)機構(gòu)對其作鑒定和監(jiān)督其使用,容易讓房屋公共維修基金造成無法利用。隨著大量房屋開始進入維修期,當年收取的微薄的大修基金將入不敷出,如何在物價水平上漲的情況下,將有限的大修基金保值、增值,缺乏有效的手段。
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇五
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,2、現(xiàn)行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇六
物業(yè)企業(yè)管理是城市管理和社會建設(shè)矛盾集中體現(xiàn)的領(lǐng)域,規(guī)范的物業(yè)企業(yè)管理是和諧社會建設(shè)總體戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容。我會于20xx年1月至7月對河北區(qū)居民小區(qū)物業(yè)企業(yè)管理狀況,特別是對三和小區(qū)和金兆園小區(qū)進行了調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇七
人才流失是指在一單位內(nèi),對其經(jīng)營發(fā)展具有重要作用,甚至是關(guān)鍵性作用的人才非單位意愿的流走,或失去其積極作用的現(xiàn)象。下面我們來調(diào)查一下企業(yè)的人才流失現(xiàn)象吧。
到今年我國中小企業(yè)為全國個城鎮(zhèn)提供了非常多的就業(yè)崗位,上繳稅收約為全國稅收的一半,成為了我國經(jīng)濟的主要發(fā)展動力。所以如何找出一種科學的方法或者對策來解決中小型企業(yè)人才流失的問題是非常重要的。
本次對中小企業(yè)人才流失問題的研究采用了查閱相關(guān)的資料和文獻,對一類中小企業(yè)或者某個中小企業(yè)相應(yīng)出現(xiàn)的人才流失問題的調(diào)查或者了解,結(jié)合專業(yè)資料和文獻來找到哪些因素或原因造成中小企業(yè)人才流失,并且相應(yīng)的找出一些科學或適合的方法和對策來解決這個問題。
近年來*的國門大開,經(jīng)濟飛速發(fā)展,各種新興行業(yè)也就不斷的涌現(xiàn)出來了,其中高新技術(shù)行業(yè)發(fā)展的也很迅速,各種中小企業(yè)也邁開了他們發(fā)展的步伐。由于這些中小企業(yè)才剛剛開始,它們也遇到了很多問題,人才儲備也就成為了這些中小企業(yè)一個老大難問題,在外招聘一些人才的話,專業(yè)方面還不一定能夠?qū)?,如果在企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)人才的話,這些中小企業(yè)需要花費大量的人力和財力,等到這些人才有了工作經(jīng)驗后,他們會覺得這些中小企業(yè)在發(fā)展上面會有一些制約,這些人才也就會相應(yīng)的離開這些中小企業(yè),去大企業(yè)謀求更好的發(fā)展。這樣不但會給這些中小企業(yè)帶來巨大的損失,同時也削弱了這些中小企業(yè)在同行業(yè)中的競爭能力。所以現(xiàn)在迫切的需要找出一種方法來減少或留住這些在中小企業(yè)中的人才,降低中小企業(yè)人才流失率。
近年國內(nèi)企業(yè)的人才流動率居高不下,尤其是優(yōu)秀人才的流動率更是高的驚人。根據(jù)有關(guān)資料顯示,國內(nèi)企業(yè)高級人才流失率達到了50%~60%,而據(jù)專家測算,正常的人才流動率應(yīng)該控制在15%以下。中小企業(yè)人才流失率更為嚴重,所以中小企業(yè)人才流失已經(jīng)成為了社會關(guān)注的重點話題,我國的中小企業(yè)還處于發(fā)展中的狀態(tài),沒有很好的物質(zhì)和人才基礎(chǔ)作為后盾,不像那些發(fā)展了很長時間并且在相應(yīng)的領(lǐng)域里取得了一定成功的大企業(yè)有豐厚的底蘊,出現(xiàn)了一些人才的流動不會對他們有太大的影響,因為它們有大量的人才儲備,一些人員的離職不會對他們的正常運作造成影響。但是人才的流失對于現(xiàn)在的中小企業(yè)來說就是一個致命的打擊。這些中小企業(yè)在外招聘或者內(nèi)部培訓出來的人才在這些企業(yè)中大多都是一人多崗或擔當著重要的職位,也有了豐富的工作經(jīng)驗,在沒有充足的人才儲備的情況下一旦出現(xiàn)了人才的流失對這些中小企業(yè)的打擊是非常大的。
外部影響就是這些人才流失的同時也帶走了中小企業(yè)本來就有限的無形資源(技術(shù)、營銷渠道等),同步的使得這些中小企業(yè)在相當長的一段時間內(nèi)企業(yè)的競爭力下降,大大的損傷了企業(yè)的“元氣”。而其內(nèi)部影響就體現(xiàn)在了組織內(nèi)人心不穩(wěn)、士氣低落、員工工作激情喪失、管理成本增加,使企業(yè)內(nèi)部無法正常的運作,長此以往就會使這些中小企業(yè)處于半癱瘓狀態(tài)。
管理界有一個著名的原理就是8020原則,它是指企業(yè)的80%的財富是由20%的員工創(chuàng)造的。這20%的員工就是企業(yè)的核心競爭力。由于市場競爭日益激烈,企業(yè)界普遍意識到優(yōu)秀人才對企業(yè)的發(fā)展起著重要作用,于是相應(yīng)的就出現(xiàn)了人才流失的嚴重問題。造成中小企業(yè)人才流失的原因是多方面的,有來自經(jīng)濟大環(huán)境的原因,企業(yè)的原因和個人的原因。但是最主要的還是企業(yè)的內(nèi)部本身的原因所造成。
1.企業(yè)對員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不明確。
優(yōu)秀的員工一般都有自己明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。他們正是通過職業(yè)規(guī)劃來實現(xiàn)個人的目標。而現(xiàn)在的大部分中小企業(yè)都沒有制定長遠的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,更不要說為員工制定發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)造合適的環(huán)境。這樣就造成了優(yōu)秀的人才無法發(fā)揮自身的優(yōu)勢,個人的發(fā)展空間也會受到很大的制約,更不會看到他們自己的未來。所以,為了能有更好的發(fā)展,他們只能是一走了之,去跳槽到能讓他們有更大發(fā)展空間的大企業(yè)。
2.企業(yè)的管理者本身的素質(zhì)參差不齊。
人的性格不是一樣的,所以管理人員的性格特點、管理方式和工作能力方面的原因也會造*才流失。(1)有的管理者本身的素質(zhì)不高,文化水*相對較低,同那些水*高、素質(zhì)好和理論強的人才溝通起來自然會有一些方面的障礙,不暢的溝通必然會導致員工的流失。(2)管理者性格古怪、喜怒無常、對下屬不公、不尊重下屬、自私、心胸狹窄、報復(fù)心強、不以身作則、缺乏威信、任人唯親、對“異己”打擊報復(fù)、好大喜功、將錯誤推給下屬和居高臨下等都會對優(yōu)秀的人才產(chǎn)生很大的影響,從而使人才流失。
3.不合理的薪酬制度。
根據(jù)亞當斯的公*理論,一個人在自己因工作或做出成績?nèi)〉脠蟪旰?,并不會關(guān)心所得報酬的絕對量,還會通過相對于投入的報酬水*和相關(guān)人員的比較來判定所獲報酬是否公*。目前,許多中小企業(yè)還存在*均主義思想,表現(xiàn)在薪酬待遇和工作量方面,按現(xiàn)在的工資體系,同一個工作崗位上的老前輩的薪酬就比年輕人的高很多,而工作量卻少于年輕人,工資待遇論老前輩多發(fā),工作量卻少于年輕人,“公*原理”失效。在這些中小企業(yè)里,沒有建立一套合理的薪酬制度,往往讓企業(yè)的優(yōu)秀人才感覺到他們得到的和他們付出的不成正比,產(chǎn)生不被認可的心理,紛紛離開,導致人才流失。
中小企業(yè)想要在社會的競爭環(huán)境下爭得一席之地,就應(yīng)該未雨綢繆改、變觀念和制定一些政策,這樣既能吸引外部人才,又能減少或留住內(nèi)部人才。在這方面,我國的中小企業(yè)應(yīng)該多借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的先進經(jīng)驗,提高管理水*,真正做到人與企業(yè)同步發(fā)展,才會占得先機,中小企業(yè)才能在競爭力很大的環(huán)境下更加長遠的發(fā)展。
1.制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
為了給予人才更寬松的發(fā)展空間,企業(yè)和組織一方面要為其提供學習機會。在目前這個“不進則退”的快速發(fā)展的社會里,員工越來越注重企業(yè)的培訓機會,有的員工因為長期得不到培訓而感到自己日漸落伍,從而選擇一家能提供經(jīng)常性培訓的企業(yè),因此企業(yè)要想留住人才,必須建立一套制度化的培訓機制,建立與組織目標和員工職業(yè)發(fā)展目標相適應(yīng)的培訓機制。另一方面,組織要給予其新的挑戰(zhàn),刻意培養(yǎng)其能力,讓其承擔更重要、范圍更廣、責任更多或職位更高的工作,借此發(fā)展人才和激勵人才。同時要十分注意對組織戰(zhàn)略目標進行清晰地審視和定位,在實現(xiàn)組織目標的同時滿足員工個人的發(fā)展需要。如果員工感覺到自己所在的組織沒有目標或者說組織的戰(zhàn)略目標和愿景無法實現(xiàn),此時,員工就會認為自己即使努力工作也不會有結(jié)果,更談不上自己長遠的職業(yè)規(guī)劃,那么他們不會選擇努力工作而會選擇離開。
企業(yè)在指導員工進行職業(yè)生涯設(shè)計并與員工共同努力,促進其職業(yè)生涯計劃的實現(xiàn)方面,日本和歐美的一些企業(yè)做得較好。美國微軟公司人力資源部制定有“職業(yè)階梯”文件,其中詳細列出了員工從進入公司開始一級級向上發(fā)展的所有可選擇職務(wù),并且列出了不同職務(wù)須具備的能力和經(jīng)驗。德國西門子150多年的輝煌,靠的不僅僅是高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù),高效的人才培訓同樣是西門子成功的關(guān)鍵。
2.提高企業(yè)管理者的素質(zhì),建立寬松的工作環(huán)境。
中小企業(yè)的管理者要充分認識到,管理者自身素質(zhì)的高低對優(yōu)秀人才會產(chǎn)生很大的影響。人人都希望處于一種比較寬松的管理環(huán)境之中,自己的成績會及時得到肯定,自己的意見會及時得到采納,公司的重大決策自己也能夠參與進來,同時,企業(yè)內(nèi)部能夠保持良好的溝通,及時地化解沖突,消除矛盾。這樣,會使優(yōu)秀的員工自然而然的融入到企業(yè)里,使優(yōu)秀員工對企業(yè)產(chǎn)生濃厚的感情,保持較高的忠誠度。
3.建立一套合理的薪酬制度。
薪酬制度是體現(xiàn)員工價值的重要標準。一套合理的薪酬制度,對于激勵員工,發(fā)揮員工的主動性是必不可少的。對優(yōu)秀人員實行高薪制在一些企業(yè)里便是比較通行的做法。企業(yè)高薪留人掌握的水準是,在企業(yè)外部,員工的薪資高于或大致相當于同行業(yè)*均水*;在企業(yè)內(nèi)部,拉開薪資分配的差距。據(jù)了解,深圳華為集團通過高薪留住了不少通訊行業(yè)的優(yōu)秀人才,所需人才一旦被聘用,就會享受優(yōu)于外資企業(yè)在華招聘提供的薪資待遇。深圳三九集團在內(nèi)部分配中亦較好地體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的用才原則,同一職務(wù)系列最低工資與最高工資比為1:18,吸引了大批尖子人才。
本文通過閱讀相關(guān)的資料和文獻,了解一些以高新技術(shù)為主導產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)人才流失的問題,通過實事論證的方法提出了一些我國中小企業(yè)人才流失的原因以及相應(yīng)的解決方法和對策,有些原因或?qū)Σ卟⒉皇呛玫?,也不能解決現(xiàn)在中下企業(yè)在人才流失方面存在的問題,只此是個人的一些看法或見解,我會繼續(xù)的修改,同時也很感謝我的指導老師在此期間對我的指導。
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇八
按市^v^要求,為全面了解和掌握全縣規(guī)模以上工業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)情況,為縣委、縣政府領(lǐng)導科學決策提供依據(jù),我局對全縣高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題進行了集中調(diào)研。通過調(diào)研,使我們對全縣高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況、存在的問題有了較為全面的了解,并就下一步如何推動我縣高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有了初步的認識。
到初,全縣共有高新技術(shù)企業(yè)47家,其中,被省科技廳認定的高新技術(shù)企業(yè)6家,涉及化工、印制電路板、汽車配件、制藥等領(lǐng)域。5家高新技術(shù)企業(yè)屬于規(guī)模以上企業(yè)。上半年高新技術(shù)增加值增速為,(1-7月)份高新技術(shù)增加值增速為8%。下降個百分點。在全市排名靠后。
(一)獸用藥品制造業(yè)增加值增速下降較多,獸用藥品制造增速為,主要為xx市華大獸藥有限公司已經(jīng)破產(chǎn)。經(jīng)詳細調(diào)研了解到,獸用藥品制造行業(yè)為高污染行業(yè)環(huán)保不達標。
(二)印制電路板制造行業(yè)增加值增速為,xx飛翔印制電路板有限公司停產(chǎn)。經(jīng)詳細調(diào)研了解到主要為:
1、政府政策扶持力度較小。
2、企業(yè)融資難。
3、印制電路板制造制造行業(yè)為污染行業(yè)環(huán)保不達標。
4、訂單減少競爭加大產(chǎn)品價格下滑達到20%。
(三)xxxx化工有限公司(1-6月份工業(yè)總產(chǎn)值為101273千元相比去年同期下降9315千元)。xxxx化工有限公司是以油品添加試劑為主的生產(chǎn)銷售的企業(yè),出現(xiàn)了經(jīng)營效果不理想,產(chǎn)品賣不出去,相比往年訂單較少,主要為市場競爭加大、產(chǎn)品價格下滑50%多、公司財務(wù)費用、管理費用較高。
(一)進一步推進工業(yè)化進程、加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。全縣上下、各級、各有關(guān)部門要充分認識發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重大意義。充分認識發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是發(fā)展國民經(jīng)濟、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提升經(jīng)濟增長能力的重要舉措。進一步統(tǒng)一思想,增強緊迫感和責任心,充分調(diào)動一切積極因素,把工作著力點放到發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)上。
(二)堅持走引進、消化、吸收、再創(chuàng)新的`路子。努力做掌握一批先進技術(shù),開發(fā)一批高新技術(shù)產(chǎn)品。以項目為載體,結(jié)合區(qū)域特色,發(fā)揮優(yōu)勢,持續(xù)不斷地引進先進科技成果。有選擇地重點扶持一批企業(yè),創(chuàng)出一批名牌產(chǎn)品,加速壯大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。
(三)強化政策引導和扶植,采取政府投入和財政貼息等宏觀調(diào)控措施,引導信貸資金更多地投向急需發(fā)展的行業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。盤活企業(yè)改制資金,利用改制資金注入作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項目的資本金同時引導企業(yè)和社會的科技投入,形成政府、企業(yè)、社會多元化、多渠道的科技投入格局,進一步推進我縣工業(yè)化進程。
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇九
內(nèi)容摘要:我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水*有待進一步提高。絕大多數(shù)企業(yè)進行過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整,且主要以小范圍的局部調(diào)整為主。企業(yè)崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核、招聘、薪酬設(shè)計和人員崗位調(diào)整等領(lǐng)域。企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中的作用的認同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。
關(guān)鍵詞:企業(yè)人力資源管理崗位管理應(yīng)用。
現(xiàn)代人力資源管理的核心命題之一是解決人與組織的關(guān)系問題,這一命題自然地集中在人與組織的結(jié)合點——崗位的管理上。以崗位分析為核心的崗位管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項重要的基礎(chǔ)工作,反映一個企業(yè)管理的規(guī)范化水*。
我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水*有待進一步提高。在調(diào)查的1883家企業(yè)中,92%的企業(yè)認識到通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的重要性,其中,的企業(yè)做過崗位分析,的企業(yè)正在做或準備做崗位分析。這表明,我國企業(yè)通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的態(tài)度具有高度的一致性。但僅有的企業(yè)做過崗位分析,企業(yè)崗位管理規(guī)范化水*仍比較低。
絕大多數(shù)企業(yè)進行過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整,且主要以小范圍的局部調(diào)整為主。調(diào)查顯示,在進行崗位分析前,的企業(yè)對自身組織結(jié)構(gòu)都進行了調(diào)整,其中,進行局部調(diào)整的企業(yè)占,調(diào)整較大的企業(yè)占,沒進行調(diào)整的企業(yè)僅占。有的企業(yè)通過崗位分析對人員進行了調(diào)整,其中,人員調(diào)整大的企業(yè)僅占;人員局部調(diào)整的企業(yè)占;另有的企業(yè)沒有進行人員調(diào)整。這表明,大多數(shù)企業(yè)在崗位分析之后進行了人員調(diào)整,但調(diào)整幅度主要以小范圍局部調(diào)整為主。
企業(yè)崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用于考核、招聘、薪酬設(shè)計和人員崗位調(diào)整等領(lǐng)域。企業(yè)進行崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核的占、招聘的占、薪酬設(shè)計的占、人員崗位調(diào)整的占;而應(yīng)用于培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃的僅占和,比例較低。
企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中作用的認同感高度一致。87%的企業(yè)認為崗位分析對企業(yè)人力資源管理工作發(fā)揮了比較大的作用,其中,的企業(yè)認為作用非常大,的企業(yè)認為作用很大,的企業(yè)認為作用較大。另有的企業(yè)認為有一點作用,僅的企業(yè)認為沒有發(fā)揮作用。
反映出西部地區(qū)企業(yè)的管理模式正發(fā)生重大改變。
不同地區(qū)企業(yè)崗位分析結(jié)果應(yīng)用稍有差別。東部地區(qū)企業(yè)崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用領(lǐng)域是考核、招聘、薪酬設(shè)計,中部地區(qū)企業(yè)主要應(yīng)用于考核、薪酬設(shè)計、人員崗位調(diào)整,西部地區(qū)企業(yè)主要應(yīng)用于考核、人員調(diào)整、招聘。東中部地區(qū)企業(yè)越來越認識到薪酬設(shè)計對提升人力資源管理水*的重要性,并逐漸將崗位分析的結(jié)果應(yīng)用于薪酬設(shè)計領(lǐng)域。
集體企業(yè)正規(guī)化管理意識兩極分化,私營企業(yè)管理正規(guī)化水*較低。從企業(yè)性質(zhì)來看,國有企業(yè)、非國有股份企業(yè)及外資企業(yè)“做過”、“正在做或準備做”、“不打算做”崗位分析的比例差別不大;集體企業(yè)中,做過崗位分析的企業(yè)占,為最高,但也有的企業(yè)不打算做崗位分析,這表明集體企業(yè)管理意識兩極分化;私營企業(yè)中,做過崗位分析的企業(yè)占,低于其他企業(yè),這表明私營企業(yè)還不太重視管理正規(guī)化。
集體企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和人員調(diào)整的比例和幅度最大,外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責任企業(yè)進行調(diào)整的比例和幅度相對較小。的集體企業(yè)進行了調(diào)整,其中進行較大調(diào)整的占,進行局部調(diào)整的占。外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責任企業(yè)進行調(diào)整的比例和幅度相對較小,有超過20%的企業(yè)基本沒有進行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。從人員調(diào)整的情況看,集體企業(yè)人員調(diào)整的幅度和調(diào)整比例最大,人員調(diào)整大的企業(yè)占;非國有股份和有限責任企業(yè)的調(diào)整幅度最小,僅有5%的企業(yè)進行了較大幅度的調(diào)整;外資、港澳臺資企業(yè)調(diào)整比例最小,沒有進行人員調(diào)整。
不同性質(zhì)企業(yè)崗位分析結(jié)果應(yīng)用領(lǐng)域稍有差別。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)的崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用于考核和薪酬設(shè)計;集體企業(yè)主要應(yīng)用于薪酬設(shè)計和考核;外資、港澳臺資企業(yè)、私營企業(yè)和非國有股份及有限責任企業(yè)主要應(yīng)用于招聘和考核。這表明,國有和集體企業(yè)越來越認識到薪酬設(shè)計在人力資源管理中的重要作用,過去*均主義的分配方式已經(jīng)明顯不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要,并根據(jù)崗位分析和評價的結(jié)果逐漸拉開收入差距。
上市企業(yè)管理規(guī)范化水*明顯高于非上市企業(yè)。境內(nèi)外都上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最高,做過崗位分析的比例高達;非上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最低,做過崗位分析的比例僅為;境內(nèi)上市、境外上市或擬上市企業(yè)做過崗位分析的比例差別不大。
擬上市企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度最大,企業(yè)上市有利于促進企業(yè)管理水*提升。擬上市的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整大的占;境內(nèi)外都上市的企業(yè)100%都進行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
上市企業(yè)更注重把崗位分析的結(jié)果應(yīng)用于薪酬設(shè)計。境內(nèi)外都上市的企業(yè)崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用于薪酬設(shè)計和考核;沒有上市的企業(yè)、擬上市企業(yè)主要應(yīng)用于考核和招聘。這表明上市企業(yè)更注重把崗位分析的結(jié)果應(yīng)用于薪酬設(shè)計,來提升人力資源的管理水*。
上市企業(yè)更加認同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用和地位。上市企業(yè)認為通過崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占54%;非上市企業(yè)認為通過崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例不到40%,低于上市企業(yè)。
企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模越大,企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度越高。企業(yè)資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)、3000萬元至億元的企業(yè)、億元至3億元、3億元以上的企業(yè)做過崗位分析的比例分別為:42%、、、。從企業(yè)的銷售額來看,也有類似規(guī)律。這表明,企業(yè)的規(guī)模越大,管理的層級越多、管理的復(fù)雜程度越大,越需要通過崗位規(guī)范化管理提升企業(yè)的人力資源管理水*。
企業(yè)規(guī)模越大,組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的比例越大。資產(chǎn)額3億元以上的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度最大,的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整大;資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度最低,只有的企業(yè)進行了組織結(jié)構(gòu)的大調(diào)整。從企業(yè)銷售額看,也有類似的規(guī)律,即銷售額越大,調(diào)整幅度越大。
企業(yè)規(guī)模越大,薪酬設(shè)計受崗位分析的結(jié)果的影響越高。資產(chǎn)額3億元以上企業(yè)的崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用于考核、薪酬設(shè)計和招聘;資產(chǎn)額億元至3億元企業(yè)主要應(yīng)用于考核、招聘和薪酬設(shè)計;資產(chǎn)額3000萬元至億元的企業(yè)主要應(yīng)用于考核、招聘和薪酬設(shè)計;資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)主要應(yīng)用于考核、招聘和人員崗位調(diào)整。
企業(yè)規(guī)模越大,越認同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用。資產(chǎn)規(guī)模3億元以上的企業(yè)認為通過崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占;資產(chǎn)規(guī)模億元至3億元企業(yè)的比例占;資產(chǎn)規(guī)模3000萬元至億元的企業(yè)占38%,資產(chǎn)規(guī)模3000萬元以下企業(yè)的比例占。
采掘業(yè)企業(yè)做過崗位分析的為,高于其他行業(yè);其次是公用事業(yè)類企業(yè),占61%;金融保險和建筑業(yè)企業(yè)做過崗位分析的比例較低,分別為和。
從組織結(jié)構(gòu)調(diào)整情況看,農(nóng)林牧漁業(yè)企業(yè)調(diào)整比例最大,95%的企業(yè)都進行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整;批發(fā)零售餐飲業(yè)企業(yè)的調(diào)整幅度最大,進行組織結(jié)構(gòu)大幅調(diào)整的占;采掘業(yè)企業(yè)調(diào)整幅度最小,調(diào)整大的企業(yè)所占比例僅5%。
從人員調(diào)整看,采掘業(yè)企業(yè)調(diào)整比例和幅度最大,所有受調(diào)查的企業(yè)都進行了人員調(diào)整,且絕大部分企業(yè)以較大范圍的人員調(diào)整為主,人員調(diào)整大的企業(yè)占。通訊與信息技術(shù)(it)及制造業(yè)企業(yè)調(diào)整幅度最小,進行較大范圍人員調(diào)整的企業(yè)不到8%。交通運輸、倉儲和郵政業(yè)企業(yè)調(diào)整比例最小,進行人員調(diào)整的比例為,低于其他行業(yè)的企業(yè)。
從崗位分析結(jié)果應(yīng)用看,農(nóng)林牧漁業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)零售餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融保險崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核和招聘;采掘業(yè)企業(yè)主要應(yīng)用于薪酬設(shè)計,公用事業(yè)企業(yè)主要應(yīng)用于人員調(diào)整和考核;建筑業(yè)、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)主要應(yīng)用于考核和薪酬設(shè)計;通訊與信息技術(shù)(it)、社會服務(wù)業(yè)主要應(yīng)用于招聘和人員崗位調(diào)整。
從對崗位分析的認知度看,農(nóng)林牧漁業(yè)、采掘業(yè)、制造業(yè)等生產(chǎn)型企業(yè)對崗位分析的認知度更高一些;而通訊與信息技術(shù)(it)、金融保險、批發(fā)零售餐飲業(yè)等服務(wù)型企業(yè)對崗位分析的認知度較高,相當一部分企業(yè)認為通過崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用較小或沒有作用。
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇十
天津市晟嘉培訓中心,成立于2003年8月,目前在市內(nèi)六區(qū)和北辰區(qū)已擁有18個校區(qū),每年培訓學員5萬余人次,是天津地區(qū)權(quán)威的課外教育培優(yōu)機構(gòu)。
晟嘉以滿足家長需求為基礎(chǔ),立足學生發(fā)展為目標,探索快樂教育的全新模式,追求學生愛戴與家長信賴的高度統(tǒng)一,為廣大家長提供最優(yōu)質(zhì)的教育教學資源。
晟嘉以知名高校的專家學者為課程顧問,以市區(qū)教研員、天津培優(yōu)教育的骨干教師為教學核心,為廣大學員提供了一套由多方專家名師心血凝聚而成的經(jīng)過多年教學實踐證明卓有成效的極具科學性和系統(tǒng)性的教材。
晟嘉一直秉持做人要真,做事要實,做教育要立足于孩子未來的辦學方針,依靠高質(zhì)量的教學,已為眾多莘莘學子開啟了通往重點中學、重點大學的希望之門,讓他們體驗到學習之美,成功之樂!晟嘉將秉承“學正、學勤、求實、求新”的校訓,讓每一名晟嘉學員做“更好的自己”。
晟嘉特色:
堅持一周雙課——一周雙課是晟嘉獨有的教學特色。如果每周只有2小時的教學時間,孩子們很容易忘記所學知識,而家長又面臨著如何輔導孩子復(fù)習所學知識的問題。所以晚課的設(shè)置,既避免了一周一課的遺忘問題,還解決了一次課上3個小時的疲憊問題,更能讓孩子學得輕松,記得牢固,從而取得良好的教學效果。
倡導快樂教育——晟嘉在天津最先提出“快樂教育”的理念,強調(diào)讓學生在樂中去學,在學中尋樂,強調(diào)教師和學生的雙中心教學模式,調(diào)動學生學習的內(nèi)驅(qū)力,做到快樂和成績和諧統(tǒng)一。
強調(diào)小班教學——晟嘉在天津率先強調(diào)小班化教學,嚴格控制各年級各班的班容量,以保證每個班的教學質(zhì)量,,真正的做到為家長、為學生著想。
檢驗培訓成果——晟嘉為了測試學員培訓效果,考評教師教學成果,通常在每期課結(jié)課時對本學期所學內(nèi)容進行結(jié)課測試,對孩子的學習成績進行科學客觀的評價,給孩子以正向激勵。
定期家長學?!杉味ㄆ谡匍_家長會,向家長通報當前的教育教學形勢和教育動態(tài);揭示教育真相;傳授教育方法;溝通孩子的教學情況。
晟嘉優(yōu)勢:
理念:以滿足家長需求為基礎(chǔ),立足學生發(fā)展為目標,探索快樂教育的全新模式,1。
追求學生愛戴、家長信賴的和諧統(tǒng)一。
師資:以知名高校的專家教授為課程顧問,以侯秉琛、程晟等名師為教研組,以市區(qū)教研員、中小學的骨干教師為教學核心。
教材:是由多方專家名師的心血凝聚而成的,經(jīng)過多年教學實踐證明卓有成效的,極具科學性和系統(tǒng)性的教材體系。
教風:教學風格輕松、幽默、富有激情,善于通過舉例深入淺出給學生講授知識,能夠把復(fù)雜的問題簡單化,抽象的問題具體化,枯燥的問題趣味化;樂于與學生和家長溝通。許多教師是學生心中的偶像,家長心中的巨匠。
成果:晟嘉通過多年的努力,眾多的學生在國際、國內(nèi)的各種比賽中獲獎,已經(jīng)成為天津市優(yōu)秀生成長的搖籃,許多學生已經(jīng)步入國內(nèi)外高等學府。
校區(qū):晟嘉在天津市內(nèi)六區(qū)均有校區(qū)。家長可以根據(jù)居住地選擇校區(qū)就近入學,解決家長因為路途遠的接送問題。
管理:晟嘉堅持人性化管理,強調(diào)滿足家長的需求是我們的目標,晟嘉在不斷地完善著出勤管理、課堂紀律規(guī)范、作業(yè)判閱和家長溝通措施等多項服務(wù),盡最大能力讓所有學生和家長滿意是我們堅持不懈的努力方向。
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇十一
大多是私營企業(yè),發(fā)展時間短、自有資產(chǎn)少、抗風險能力相對較弱而且資信水平較低,財務(wù)制度不健全、運作不規(guī)范,難以達到金融機構(gòu)貸款要求,金融機構(gòu)對中小企業(yè)“惜貸”;二是中小企業(yè)的金融服務(wù)和金融支持系統(tǒng)不健全。一方面,中小企業(yè)信用擔保體系不完善,以中小企業(yè)為受保主體的擔保機構(gòu)不多,另一方面,直接融資體系發(fā)展嚴重滯后,在發(fā)行股票和債券方面,中小企業(yè)大部分受規(guī)模小、知名度不高、信用等級較低等條件的限制,難以達到上市條件,導致中小企業(yè)的資金來源很大程度上依賴銀行貸款。
(二)中小企業(yè)“小,散,亂”,抗風險能力弱。
一是小企業(yè)占有絕大多數(shù),經(jīng)營規(guī)模小,經(jīng)營業(yè)績不穩(wěn)定。2008年,我省13萬多家中小企業(yè)中,中型企業(yè)只有2793家,所占比例只有2%,98%的企業(yè)是小型企業(yè)。作為大型企業(yè)成長的搖籃,中型企業(yè)數(shù)量顯然偏少,存在斷層,同時從單位平均規(guī)??矗沂⌒⌒推髽I(yè)平均從業(yè)人員為33人,平均固定資產(chǎn)為萬元,平均營業(yè)收入為萬元,分別占全部企業(yè)平均水平的、、。由于規(guī)模小,業(yè)績不穩(wěn)定,虧損、倒閉、關(guān)?,F(xiàn)象時有發(fā)生。二是產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展不夠,分散化經(jīng)營現(xiàn)象嚴重。我省中小企業(yè)絕大多數(shù)在園區(qū)外分散經(jīng)營,主要靠單兵作戰(zhàn),沒有充分利用大企業(yè)的帶動作用和園區(qū)的輻射作用。三是家族式企業(yè)多,經(jīng)營管理方式落后。由于我省中小企業(yè)的主體是私營企業(yè),家族式企業(yè)多,經(jīng)營者素質(zhì)和員工素質(zhì)低的現(xiàn)象較為嚴重,管理方式大多脫胎于家族式管理,不同程度地存在著組織管理混亂落后的問題,從而導致企業(yè)運行不暢。
雖然經(jīng)過多年的調(diào)整和發(fā)展,我省中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已有一定改善,但與市場需求的矛盾依然突出,直接影響著中小企業(yè)的發(fā)展。首先,從三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看,我省中小企業(yè)依然是明顯的“二、三、一”分布,其中二產(chǎn)業(yè)約占65%,服務(wù)業(yè)所占不到35%;其次,從占中小企業(yè)比重高達的工業(yè)內(nèi)部看,資源開發(fā)型、產(chǎn)品初加工型、勞動密集型、能源消耗型產(chǎn)業(yè)仍然占較大比重,而高技術(shù)含量和高附加值的行業(yè)比重較低;第三,從服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)看,中小企業(yè)仍然集中在傳統(tǒng)和低層次的服務(wù)業(yè),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高端的服務(wù)業(yè)發(fā)展明顯滯后。
(四)社會化服務(wù)體系尚不健全,中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境有待改善。
中小企業(yè)的快速發(fā)展需要完善的社會化服務(wù)體系,而我省面向中小企業(yè)的社會化服務(wù)體系發(fā)展滯后、功能不全,尚不能系統(tǒng)地提供技術(shù)支持、市場開拓、創(chuàng)業(yè)指導、管理咨詢等多方面的社會化服務(wù),致使中小企業(yè)發(fā)展受阻。另外,促進中小企業(yè)發(fā)展的一些政策措施還沒有完全落實到位,也是制約中小企業(yè)發(fā)展的障礙。
(五)政策不公,市場無序。近年出臺的政策多是按照企業(yè)規(guī)模和所有制設(shè)計操作的,對大企業(yè)優(yōu)待多,中小企業(yè)考慮少;對公有制企業(yè)優(yōu)待多,對非公有制企業(yè)考慮少;政策適用不夠公平。在稅收政策上,國有企業(yè)可先繳后退,非國有企業(yè)無此待遇;中小企業(yè)特別是個私企業(yè)往往是小額納稅人,增值稅發(fā)票難以抵扣,實際稅負增加;個私企業(yè)存在雙重納稅等。在土地政策上,國有企業(yè)可享本土地使用權(quán)出租、增值稅減免政策,而非國有企業(yè)無此改革成本參與改組;特別是在銀行呆壞帳準備金核銷上,大企業(yè)可列入國家計劃及時優(yōu)化資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),中小企業(yè)無此厚遇。在行業(yè)準入上,中小企業(yè)尤其是個私企業(yè)還受到諸多限制。此外,市場交易規(guī)則缺乏,市場次序混亂,致使中小企業(yè)正常經(jīng)營困難重重。
目前實行的一些優(yōu)惠政策,雖大部分并不是專為中小企業(yè)制定的,但從受益主體來看,基本上或相戶,活躍在市場競爭最為激烈的領(lǐng)域,是市場經(jīng)濟的主體和市場體制的微觀基礎(chǔ)。
改革開放特別是黨的十五大以來,我國的中小企業(yè)發(fā)展迅速,在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位和作用日益增強。中小企業(yè)雖然單個實力較弱,但就整體而言,已發(fā)展成為促進國民經(jīng)濟增長、緩解就業(yè)壓力、增加財政收入的主要支撐力量。
1、中小企業(yè)創(chuàng)造的增加值約為全省gdp的40%。2008年,中小企業(yè)實現(xiàn)增加值億元,占全部企業(yè)增加值的,占全省gdp總量的,這表明,每1億元gdp中,約有億為中小企業(yè)創(chuàng)造,中小企業(yè)對全省gdp增長的貢獻率約為40%。
2、中小企業(yè)是地方財政收入的重要來源。2008年,中小企業(yè)共完成利稅總額億元,占全部企業(yè)利稅總額的。
3、中小企業(yè)占據(jù)了城鎮(zhèn)就業(yè)崗位的半壁江山。由于中小企業(yè)大多是勞動密集型企業(yè),能創(chuàng)造相對較多的就業(yè)機會,因此更是擴大就業(yè),轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力的主渠道。2008年中小企業(yè)共提供就業(yè)崗位萬個,占全部企業(yè)從業(yè)人數(shù)的89%,占全省城鎮(zhèn)就業(yè)年平均人數(shù)的,即全省萬個城鎮(zhèn)就業(yè)崗位中,有一半以上為中小企業(yè)提供。
相對大企業(yè)而言,中小企業(yè)改革成本低,操作便利、社會震蕩小、新機制引入快。因此,在改革進程中,中小企業(yè)往往是實驗區(qū),是突破口,是馬前卒。中小企業(yè)的各項改革成果,為大企業(yè)的改革實踐提供了有益經(jīng)驗,也為創(chuàng)造多種經(jīng)濟成份共同發(fā)展的大好局面作出了貢獻。
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇十二
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調(diào)查的原因及目的百年大計,以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會,面對日新月異的發(fā)展和進步,學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑,有時甚至是唯一途徑。在當今市場上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著,企業(yè)員工必須接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段,員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓體系。本人在**制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓需求調(diào)研,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
二、調(diào)查時間、地點、方法。
1.調(diào)查時間:
2、調(diào)查地點:**制藥有限公司。
3、調(diào)查方法:采取問卷式調(diào)查。
三、調(diào)查內(nèi)容及分析。
**制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
(一)公司發(fā)展理念與文化。
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,2、現(xiàn)行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能。
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為**制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內(nèi)容進行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、員工激勵、成就動機。
(四)團隊精神狀況和素質(zhì)。
1、除少數(shù)員工外,團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ),只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān),才能調(diào)動員工的積極性和責任感,而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,**制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
(五)員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮。
員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
四、今后的對策與建議。
根據(jù)目前公司的培訓現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓更有效,應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓體系:1、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng),使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團對活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質(zhì)量低劣的員工無法進入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇十三
(一)科學決策能力。
決策是領(lǐng)導干部的主要職責。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導干部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力。
(三)組織管理能力。
每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導組織全員來實施。領(lǐng)導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現(xiàn)最終目標,取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力。
作為領(lǐng)導干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結(jié)奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導干部素質(zhì)的重要方面。用人得當則事業(yè)興,用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力。
社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導干部不能抱定以不變應(yīng)萬變的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力。
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇一
xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,2、現(xiàn)行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為xx制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內(nèi)容進行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、員工激勵、成就動機。
1、除少數(shù)員工外,團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ),只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān),才能調(diào)動員工的積極性和責任感,而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇二
為貫徹落實全市“項目攻堅年”和“產(chǎn)業(yè)提升年”任務(wù)要求,助推企業(yè)升級增效,實現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟科學超常和諧發(fā)展,開發(fā)區(qū)扎實開展蹲點調(diào)研活動,按照兩委安排部署,鐵塔有限公司作為我的蹲點企業(yè)。本次蹲點調(diào)研活動中,我深入企業(yè)一線、實地走訪,問計于企,重點圍繞生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)、產(chǎn)品營銷、資金技術(shù)、人力資源等方面開展了深入的調(diào)查研究,現(xiàn)將蹲點調(diào)研情況報告如下:
一、企業(yè)基本情況。
鐵塔制造有限公司是生產(chǎn)500kv電壓等級的輸電線路鐵塔、輸電線路鋼管桿、變電站構(gòu)架、廣播電視塔、微波通訊塔及避雷裝飾塔的專業(yè)公司,屬制造、加工型企業(yè)。鐵塔占地面積5萬余平方米,建筑面積1萬平方米,企業(yè)總資產(chǎn)*萬元,其中固定資產(chǎn)*萬元,流動資產(chǎn)*萬元,企業(yè)固定職工*人,其中高級工程師**名,工程師**名,助理工程師**名,具有較強的技術(shù)骨干力量。企業(yè)擁有鐵塔專業(yè)加工設(shè)備,其中包括三條角鋼自動流水線、三條半自動角鋼自動線,年生產(chǎn)能力達萬噸,公司于*年**月份通過了質(zhì)量管理體系認證,并全面貫徹實施iso9001-20xx標準,公司產(chǎn)品各項技術(shù)指標完全達到或有優(yōu)于國家標準。*年,塔銷售收入達億,利稅*萬元。
二、企業(yè)存在的問題。
一是人力資源緊缺。目前,企業(yè)雖已有固定職工*余人,但人力資源短缺問題依然存在,尤其是區(qū)域銷售人才及一線電焊、鐵塔放樣等專業(yè)技術(shù)人員緊缺,缺乏。
二是市場競爭力弱。目前全國已經(jīng)獲得鐵塔類產(chǎn)品生產(chǎn)許可證得工廠約家,主要產(chǎn)品多為各類輸電塔和通訊塔。其中只有多家企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)成熟,市場競爭力強,控制著全國%左右的鐵塔市場份額。與國內(nèi)一些強勢企業(yè)相比,鐵塔的生產(chǎn)規(guī)模比較小,市場份額比較小,市場競爭力還比較弱。
三是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。隨著以特高壓網(wǎng)絡(luò)為主網(wǎng)架、超高壓網(wǎng)絡(luò)為主網(wǎng)架、超高壓網(wǎng)絡(luò)分區(qū)的運行,四柱管塔和鋼結(jié)構(gòu)的應(yīng)用越來越廣泛。而目前企業(yè)以輸電線路鐵塔、電力塔生產(chǎn)為主,對四柱管塔等一些新型生產(chǎn)項目有待進一步擴展,以便更適應(yīng)市場發(fā)展趨勢,獲得更大發(fā)展空間。
三、企業(yè)未來發(fā)展前景分析。
一是國家持續(xù)加大電網(wǎng)投資的發(fā)展機遇。根據(jù),*年全國新增500kv、220kv和110kv輸電線路長度分別為萬公里、萬公里和萬公里,預(yù)測新增各類輸電塔萬噸;到*年,我國將建成“四橫六縱多受端”的特高壓輸電網(wǎng)絡(luò),國家對特高壓電網(wǎng)的投入將達到億元,國家持續(xù)加大電網(wǎng)投資的政策背景,給鐵塔企業(yè)發(fā)展帶來了良好的市場空間和發(fā)展機遇。
二是城鄉(xiāng)農(nóng)網(wǎng)改造升級換代的發(fā)展機遇。在*年的投資規(guī)劃中,國家電網(wǎng)計劃固定資產(chǎn)投資將完成億元,其中電網(wǎng)投資完成億元,主要投向特高壓輸變電線路等重點工程建設(shè)、新一輪農(nóng)網(wǎng)改造等城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè),以及智能電網(wǎng)試點建設(shè)等;南方電網(wǎng)計劃固定資產(chǎn)投資億元,其中電網(wǎng)建設(shè)投資億元,主要著力城網(wǎng)改造和農(nóng)網(wǎng)改造升級,全面加快各級電網(wǎng)發(fā)展。國家電網(wǎng)智能電網(wǎng)戰(zhàn)略研究報告明確提出:“*年—*年是全面建設(shè)階段,將加快特高壓電網(wǎng)和城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè),初步形成智能電網(wǎng)運行控制和互動服務(wù)體系”,輸變電設(shè)備的升級換代、大容量輸電線路建設(shè)及改造、城網(wǎng)改造和農(nóng)網(wǎng)完善等都將給鐵塔制造行業(yè)帶來巨大的增長空間。
三是國際鐵塔市場需求較大的發(fā)展機遇。全世界無論是發(fā)達國家和地區(qū)還是發(fā)展中國家和地區(qū),都面臨著電力資源的短缺問題,全世界用電量將持續(xù)增長,在電力能源建設(shè)中扮演“高速公路”角色的高壓、超高壓輸電線路的建設(shè)必然成為重點發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施項目。而電力塔是輸電線路上最大投資部分,預(yù)計未來10到30年,國際輸電塔市場必將呈現(xiàn)出旺盛的需求趨勢。預(yù)計從*年到*年,國際輸電塔市場年均需求將從目前的萬噸逐漸增加到萬噸左右。目前國際鐵塔市場的主要供應(yīng)國是中國、印度和土耳其,由于中國目前是世界第一大鋼鐵生產(chǎn)國,各種鐵塔生產(chǎn)成本相對較低,國內(nèi)一些大型鐵塔生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)擁有與發(fā)達國家同行業(yè)相近的技術(shù)和裝備水平,因此鐵塔企業(yè)在國際市場上具有較強的市場競爭力,向中國采購鐵塔產(chǎn)品的海外公司呈不斷增長態(tài)勢,這對公司今后的經(jīng)營發(fā)展將產(chǎn)生積極有利的影響。
四、推進企業(yè)科學超常發(fā)展的意見建議。
(一)以管理為基,夯實企業(yè)科學超常發(fā)展基礎(chǔ)。
一是加強質(zhì)量管理,打造質(zhì)量控制優(yōu)勢。在質(zhì)量管理方面,企業(yè)要始終堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念,嚴格執(zhí)行國家和行業(yè)標準,建立嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系,從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、服務(wù)等各個方面加強管理,不斷提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平。同時,公司要嚴格按照行業(yè)、國家標準形成一套完善的質(zhì)量控制體系,并貫穿原材料采購、產(chǎn)品加工以及售后服務(wù)全過程,確保公司產(chǎn)品質(zhì)量處于同行業(yè)領(lǐng)先水平,為產(chǎn)品銷售量的增長提供有力保證。
二是加強環(huán)節(jié)管理,打造成本控制優(yōu)勢。鐵塔屬加工型行業(yè),一般采用型材進行加工,在原材料采購進程中,可通過向鋼廠直接采購,減少中間環(huán)節(jié),節(jié)省采購成本;在生產(chǎn)方面,加強下料、放樣等各環(huán)節(jié)工序管理,避免放樣和沖孔加工出現(xiàn)錯誤而造成原材料的浪費,從而提高原材料的利用率,使公司在同類產(chǎn)品中更具有競爭優(yōu)勢。
三是加強團隊管理,打造團隊競爭優(yōu)勢。建立學習型技術(shù)團隊,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)要始終堅持“以人為本”的管理理念,注重人才引進機制的創(chuàng)新,引進和聘請學歷高、經(jīng)驗豐富、資歷深的專業(yè)技術(shù)人員和區(qū)域管理人才,培育一支穩(wěn)定的管理團隊,同時,要積極倡導新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技能的學習,致力于新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的開發(fā)和利用,及時研究國內(nèi)外市場需求和動向,努力與國際市場接軌,打造一支具有競爭力、凝聚力的團隊,通過科學高效的體制機制來保證管理目標的實現(xiàn)。
(二)以科技為先,助推企業(yè)科學超常發(fā)展動力。
科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力。先進的科學技術(shù)是提高鐵塔企業(yè)核心競爭力的重要基礎(chǔ)。隨著近幾年電力行業(yè)的崛起,鐵塔企業(yè)不斷增加,各企業(yè)在競爭的壓力面前,生存和發(fā)展的前提是充分運用現(xiàn)代最先進的科學技術(shù),不斷提高企業(yè)技術(shù)核心競爭力。對廣廈鐵塔這樣一個加工型企業(yè)來講,企業(yè)技術(shù)的核心就是”放樣技術(shù)”,因此,我們必須廣泛應(yīng)用使用鐵塔三維實體智能化放樣軟件,提高企業(yè)在市場的競爭力。加大科技創(chuàng)新投入,加強與科學研究院所進行技術(shù)合作開發(fā),改善焊接工藝方法,提高焊接工藝水平,提高公司的工藝技術(shù)含量,推進企業(yè)科學可持續(xù)發(fā)展。
(三)以創(chuàng)新為魂,提供企業(yè)科學超常發(fā)展引擎。
一是在產(chǎn)品技術(shù)方面創(chuàng)新。由于鐵塔產(chǎn)品的生產(chǎn)一般是按圖紙進行加工制造的,工藝加工技術(shù)的優(yōu)劣對企業(yè)的成本控制有較大影響,因此鐵塔企業(yè)的競爭主要集中在工藝加工技術(shù)上,公司要積極采取三維實體放樣軟件和專業(yè)的放樣技術(shù),在保證放樣精度的同時,提高生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量。另一方面,在加工方面要提高弧形下料和火曲折彎的技術(shù)水平,降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本,通過產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新,提高公司產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的競爭優(yōu)勢。
二是在產(chǎn)品品種方面創(chuàng)新。在未來經(jīng)營中,公司要抓住世界制造產(chǎn)業(yè)向中國轉(zhuǎn)移的契機,以及電力行業(yè)和通信行業(yè)“發(fā)展規(guī)劃”為鐵塔行業(yè)帶來的機遇,在產(chǎn)品系列、配套能力、生產(chǎn)規(guī)模等方面實現(xiàn)創(chuàng)新,實現(xiàn)公司鐵塔產(chǎn)品的多樣規(guī)?;a(chǎn),不僅能夠生產(chǎn)加工符合省網(wǎng)、國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)設(shè)計標準的鐵塔產(chǎn)品,而且還要設(shè)計生產(chǎn)加工符合歐標等海外市場的鐵塔產(chǎn)品,擴大產(chǎn)能,持續(xù)滿足鐵塔市場的發(fā)展需要,為公司進一步發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。
三是在營銷市場方面創(chuàng)新。目前,企業(yè)產(chǎn)品涉及湖北、山東、河北、天津、江西等十幾個省網(wǎng)、國家電網(wǎng)、移動通信等領(lǐng)域,創(chuàng)新市場營銷,打造市場競爭優(yōu)勢,加大與國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、跨區(qū)電網(wǎng)、省級電網(wǎng)和大型通訊企業(yè)的業(yè)務(wù)合作,以電力鐵塔為主營市場銷售產(chǎn)品,積極穩(wěn)妥的開拓國內(nèi)市場,進一步穩(wěn)固國內(nèi)市場份額,提升國內(nèi)市場占有率,提升市場綜合能力。
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇三
xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
(一)公司發(fā)展理念與文化。
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑。
2、現(xiàn)行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
(二)人才管理與技能。
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為xx制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內(nèi)容進行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、員工激勵、成就動機。
(三)團隊精神狀況和素質(zhì)。
1、除少數(shù)員工外,團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ),只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān),才能調(diào)動員工的積極性和責任感,而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
(四)員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮。
員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
根據(jù)目前公司的培訓現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓更有效,應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓體系:
1、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng),使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團對活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質(zhì)量低劣的員工無法進入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關(guān)系,相互配合的.工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇四
盡管兩個小區(qū)情況有異,但存在有許多共性的問題,并在很大程度上反映了我區(qū)物業(yè)企業(yè)管理的現(xiàn)狀和病疾。
(一)地產(chǎn)遺留問題。由于物業(yè)企業(yè)管理沒有在房屋開發(fā)建設(shè)階段就進行介入,因此開發(fā)建設(shè)的不合理成了后來物業(yè)企業(yè)管理的眾多矛盾的根源。開發(fā)建設(shè)遺留問題主要表現(xiàn)在:一是規(guī)劃變更導致業(yè)主權(quán)益受損。房屋格局和小區(qū)環(huán)境與售房時的承諾有差異。二是房屋建筑和附屬設(shè)備質(zhì)量差,配套項目缺項甩項。三是建筑權(quán)屬不清。公攤面積的劃分確定和附屬用房經(jīng)營收益分配等問題,是業(yè)主與開發(fā)商爭議的核心問題。如金兆園在地產(chǎn)建設(shè)階段,就在二次供水和電梯質(zhì)量等方面留下了嚴重后患。三和小區(qū)的開發(fā)商也遺留下房屋質(zhì)量等問題。這些都為日后物業(yè)企業(yè)管理埋下了隱患。
(二)物業(yè)企業(yè)管理企業(yè)管理水平低,人員整體素質(zhì)不高。一是某些物業(yè)企業(yè)管理企業(yè)員工缺乏客戶意識,服務(wù)態(tài)度不端正,服務(wù)用語不文明,對業(yè)主的正當要求不能及時滿足,同時存在侵害業(yè)主利益的行為。二是某些物業(yè)企業(yè)管理企業(yè)缺乏專業(yè)人員。例如日常維修是物業(yè)企業(yè)管理一項很重要的工作,維修不及時、不到位,使業(yè)主對物業(yè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,甚至出現(xiàn)矛盾。
(三)小區(qū)業(yè)主缺乏四種意識。一是缺乏整體意識。個別業(yè)主只顧自己利益,在公共部位私搭濫建,致使部分公共設(shè)施不能正常使用,難以發(fā)揮其應(yīng)有的功能;二是缺乏安全意識。少數(shù)業(yè)主認為房子是自己的,屬私有財產(chǎn),便無所顧及在自己的小天地里,私拆亂改。三是缺乏法制意識。一些業(yè)主私占綠地,或種菜或做停車位,不僅破壞了小區(qū)的整體規(guī)劃,更侵害了其它業(yè)主的合法權(quán)益。四是缺乏環(huán)保意識。垃圾亂堆亂放,墻壁上亂貼亂畫,私養(yǎng)大型寵物,在小區(qū)寵物糞便隨處可見。
(四)物業(yè)公司對業(yè)主的違規(guī)行為處置力度不夠,沒有執(zhí)法權(quán)。而政府相應(yīng)的執(zhí)法機構(gòu)又力不從心,執(zhí)法缺位。比如,對有些業(yè)主的私搭亂蓋、車輛不按規(guī)定停放以及破壞小區(qū)設(shè)施等行為,只能勸告,下整改單,報告政府執(zhí)法部門,而無他法。結(jié)果常常是業(yè)主我行我素,造成惡性循環(huán),以至小區(qū)環(huán)境和設(shè)施每況愈下。
(五)物業(yè)公司收物業(yè)費困難。業(yè)主以各種理由不繳費,加之,效法者眾,物業(yè)服務(wù)企業(yè)收上來的物業(yè)費越來越少,從企業(yè)追求利潤的經(jīng)濟本性來說,當收入小于成本或者利潤減少時,必然會降低成本,而降低成本的直接后果就是服務(wù)質(zhì)量下降,于是更多業(yè)主對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)不滿意,從而不交物業(yè)費,這就進入了一個惡性循環(huán)的怪圈。小區(qū)環(huán)境差了,住房自然貶值,到頭來受苦的其實不只是物業(yè)服務(wù)企業(yè),還有園區(qū)內(nèi)的所有業(yè)主。比如三和小區(qū)的狀況就是一個很好的例子。相反,現(xiàn)每家每戶的煤氣、水、電、有線電視等費用沒有拖欠的,因為這是政府行為,如果你不交費,這些職能部門有權(quán)停水停電,沒有一點商量,現(xiàn)在只有物業(yè)費可以拖欠,因為它是企業(yè)行為。個別人就是抓住這個漏洞,不交物業(yè)費,你不會把我怎么樣,這是物業(yè)公司目前最撓頭的事。
(六)使用上缺乏健全的機制和有效的監(jiān)督,大修基金保值、增值難。按條例規(guī)定,當確需使用房屋公共維修基金的時候,由業(yè)主委員會提出,經(jīng)2/3以上的業(yè)主同意后,方可申請使用。但實際上,如果修繕部位只涉及到少數(shù)業(yè)主的利益,那么就很難獲得小區(qū)2/3的業(yè)主通過,給實際使用造成了困難。另外物業(yè)公司預(yù)算的維修費用沒有專業(yè)機構(gòu)對其作鑒定和監(jiān)督其使用,容易讓房屋公共維修基金造成無法利用。隨著大量房屋開始進入維修期,當年收取的微薄的大修基金將入不敷出,如何在物價水平上漲的情況下,將有限的大修基金保值、增值,缺乏有效的手段。
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇五
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,2、現(xiàn)行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇六
物業(yè)企業(yè)管理是城市管理和社會建設(shè)矛盾集中體現(xiàn)的領(lǐng)域,規(guī)范的物業(yè)企業(yè)管理是和諧社會建設(shè)總體戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容。我會于20xx年1月至7月對河北區(qū)居民小區(qū)物業(yè)企業(yè)管理狀況,特別是對三和小區(qū)和金兆園小區(qū)進行了調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇七
人才流失是指在一單位內(nèi),對其經(jīng)營發(fā)展具有重要作用,甚至是關(guān)鍵性作用的人才非單位意愿的流走,或失去其積極作用的現(xiàn)象。下面我們來調(diào)查一下企業(yè)的人才流失現(xiàn)象吧。
到今年我國中小企業(yè)為全國個城鎮(zhèn)提供了非常多的就業(yè)崗位,上繳稅收約為全國稅收的一半,成為了我國經(jīng)濟的主要發(fā)展動力。所以如何找出一種科學的方法或者對策來解決中小型企業(yè)人才流失的問題是非常重要的。
本次對中小企業(yè)人才流失問題的研究采用了查閱相關(guān)的資料和文獻,對一類中小企業(yè)或者某個中小企業(yè)相應(yīng)出現(xiàn)的人才流失問題的調(diào)查或者了解,結(jié)合專業(yè)資料和文獻來找到哪些因素或原因造成中小企業(yè)人才流失,并且相應(yīng)的找出一些科學或適合的方法和對策來解決這個問題。
近年來*的國門大開,經(jīng)濟飛速發(fā)展,各種新興行業(yè)也就不斷的涌現(xiàn)出來了,其中高新技術(shù)行業(yè)發(fā)展的也很迅速,各種中小企業(yè)也邁開了他們發(fā)展的步伐。由于這些中小企業(yè)才剛剛開始,它們也遇到了很多問題,人才儲備也就成為了這些中小企業(yè)一個老大難問題,在外招聘一些人才的話,專業(yè)方面還不一定能夠?qū)?,如果在企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)人才的話,這些中小企業(yè)需要花費大量的人力和財力,等到這些人才有了工作經(jīng)驗后,他們會覺得這些中小企業(yè)在發(fā)展上面會有一些制約,這些人才也就會相應(yīng)的離開這些中小企業(yè),去大企業(yè)謀求更好的發(fā)展。這樣不但會給這些中小企業(yè)帶來巨大的損失,同時也削弱了這些中小企業(yè)在同行業(yè)中的競爭能力。所以現(xiàn)在迫切的需要找出一種方法來減少或留住這些在中小企業(yè)中的人才,降低中小企業(yè)人才流失率。
近年國內(nèi)企業(yè)的人才流動率居高不下,尤其是優(yōu)秀人才的流動率更是高的驚人。根據(jù)有關(guān)資料顯示,國內(nèi)企業(yè)高級人才流失率達到了50%~60%,而據(jù)專家測算,正常的人才流動率應(yīng)該控制在15%以下。中小企業(yè)人才流失率更為嚴重,所以中小企業(yè)人才流失已經(jīng)成為了社會關(guān)注的重點話題,我國的中小企業(yè)還處于發(fā)展中的狀態(tài),沒有很好的物質(zhì)和人才基礎(chǔ)作為后盾,不像那些發(fā)展了很長時間并且在相應(yīng)的領(lǐng)域里取得了一定成功的大企業(yè)有豐厚的底蘊,出現(xiàn)了一些人才的流動不會對他們有太大的影響,因為它們有大量的人才儲備,一些人員的離職不會對他們的正常運作造成影響。但是人才的流失對于現(xiàn)在的中小企業(yè)來說就是一個致命的打擊。這些中小企業(yè)在外招聘或者內(nèi)部培訓出來的人才在這些企業(yè)中大多都是一人多崗或擔當著重要的職位,也有了豐富的工作經(jīng)驗,在沒有充足的人才儲備的情況下一旦出現(xiàn)了人才的流失對這些中小企業(yè)的打擊是非常大的。
外部影響就是這些人才流失的同時也帶走了中小企業(yè)本來就有限的無形資源(技術(shù)、營銷渠道等),同步的使得這些中小企業(yè)在相當長的一段時間內(nèi)企業(yè)的競爭力下降,大大的損傷了企業(yè)的“元氣”。而其內(nèi)部影響就體現(xiàn)在了組織內(nèi)人心不穩(wěn)、士氣低落、員工工作激情喪失、管理成本增加,使企業(yè)內(nèi)部無法正常的運作,長此以往就會使這些中小企業(yè)處于半癱瘓狀態(tài)。
管理界有一個著名的原理就是8020原則,它是指企業(yè)的80%的財富是由20%的員工創(chuàng)造的。這20%的員工就是企業(yè)的核心競爭力。由于市場競爭日益激烈,企業(yè)界普遍意識到優(yōu)秀人才對企業(yè)的發(fā)展起著重要作用,于是相應(yīng)的就出現(xiàn)了人才流失的嚴重問題。造成中小企業(yè)人才流失的原因是多方面的,有來自經(jīng)濟大環(huán)境的原因,企業(yè)的原因和個人的原因。但是最主要的還是企業(yè)的內(nèi)部本身的原因所造成。
1.企業(yè)對員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不明確。
優(yōu)秀的員工一般都有自己明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。他們正是通過職業(yè)規(guī)劃來實現(xiàn)個人的目標。而現(xiàn)在的大部分中小企業(yè)都沒有制定長遠的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,更不要說為員工制定發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)造合適的環(huán)境。這樣就造成了優(yōu)秀的人才無法發(fā)揮自身的優(yōu)勢,個人的發(fā)展空間也會受到很大的制約,更不會看到他們自己的未來。所以,為了能有更好的發(fā)展,他們只能是一走了之,去跳槽到能讓他們有更大發(fā)展空間的大企業(yè)。
2.企業(yè)的管理者本身的素質(zhì)參差不齊。
人的性格不是一樣的,所以管理人員的性格特點、管理方式和工作能力方面的原因也會造*才流失。(1)有的管理者本身的素質(zhì)不高,文化水*相對較低,同那些水*高、素質(zhì)好和理論強的人才溝通起來自然會有一些方面的障礙,不暢的溝通必然會導致員工的流失。(2)管理者性格古怪、喜怒無常、對下屬不公、不尊重下屬、自私、心胸狹窄、報復(fù)心強、不以身作則、缺乏威信、任人唯親、對“異己”打擊報復(fù)、好大喜功、將錯誤推給下屬和居高臨下等都會對優(yōu)秀的人才產(chǎn)生很大的影響,從而使人才流失。
3.不合理的薪酬制度。
根據(jù)亞當斯的公*理論,一個人在自己因工作或做出成績?nèi)〉脠蟪旰?,并不會關(guān)心所得報酬的絕對量,還會通過相對于投入的報酬水*和相關(guān)人員的比較來判定所獲報酬是否公*。目前,許多中小企業(yè)還存在*均主義思想,表現(xiàn)在薪酬待遇和工作量方面,按現(xiàn)在的工資體系,同一個工作崗位上的老前輩的薪酬就比年輕人的高很多,而工作量卻少于年輕人,工資待遇論老前輩多發(fā),工作量卻少于年輕人,“公*原理”失效。在這些中小企業(yè)里,沒有建立一套合理的薪酬制度,往往讓企業(yè)的優(yōu)秀人才感覺到他們得到的和他們付出的不成正比,產(chǎn)生不被認可的心理,紛紛離開,導致人才流失。
中小企業(yè)想要在社會的競爭環(huán)境下爭得一席之地,就應(yīng)該未雨綢繆改、變觀念和制定一些政策,這樣既能吸引外部人才,又能減少或留住內(nèi)部人才。在這方面,我國的中小企業(yè)應(yīng)該多借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的先進經(jīng)驗,提高管理水*,真正做到人與企業(yè)同步發(fā)展,才會占得先機,中小企業(yè)才能在競爭力很大的環(huán)境下更加長遠的發(fā)展。
1.制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
為了給予人才更寬松的發(fā)展空間,企業(yè)和組織一方面要為其提供學習機會。在目前這個“不進則退”的快速發(fā)展的社會里,員工越來越注重企業(yè)的培訓機會,有的員工因為長期得不到培訓而感到自己日漸落伍,從而選擇一家能提供經(jīng)常性培訓的企業(yè),因此企業(yè)要想留住人才,必須建立一套制度化的培訓機制,建立與組織目標和員工職業(yè)發(fā)展目標相適應(yīng)的培訓機制。另一方面,組織要給予其新的挑戰(zhàn),刻意培養(yǎng)其能力,讓其承擔更重要、范圍更廣、責任更多或職位更高的工作,借此發(fā)展人才和激勵人才。同時要十分注意對組織戰(zhàn)略目標進行清晰地審視和定位,在實現(xiàn)組織目標的同時滿足員工個人的發(fā)展需要。如果員工感覺到自己所在的組織沒有目標或者說組織的戰(zhàn)略目標和愿景無法實現(xiàn),此時,員工就會認為自己即使努力工作也不會有結(jié)果,更談不上自己長遠的職業(yè)規(guī)劃,那么他們不會選擇努力工作而會選擇離開。
企業(yè)在指導員工進行職業(yè)生涯設(shè)計并與員工共同努力,促進其職業(yè)生涯計劃的實現(xiàn)方面,日本和歐美的一些企業(yè)做得較好。美國微軟公司人力資源部制定有“職業(yè)階梯”文件,其中詳細列出了員工從進入公司開始一級級向上發(fā)展的所有可選擇職務(wù),并且列出了不同職務(wù)須具備的能力和經(jīng)驗。德國西門子150多年的輝煌,靠的不僅僅是高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù),高效的人才培訓同樣是西門子成功的關(guān)鍵。
2.提高企業(yè)管理者的素質(zhì),建立寬松的工作環(huán)境。
中小企業(yè)的管理者要充分認識到,管理者自身素質(zhì)的高低對優(yōu)秀人才會產(chǎn)生很大的影響。人人都希望處于一種比較寬松的管理環(huán)境之中,自己的成績會及時得到肯定,自己的意見會及時得到采納,公司的重大決策自己也能夠參與進來,同時,企業(yè)內(nèi)部能夠保持良好的溝通,及時地化解沖突,消除矛盾。這樣,會使優(yōu)秀的員工自然而然的融入到企業(yè)里,使優(yōu)秀員工對企業(yè)產(chǎn)生濃厚的感情,保持較高的忠誠度。
3.建立一套合理的薪酬制度。
薪酬制度是體現(xiàn)員工價值的重要標準。一套合理的薪酬制度,對于激勵員工,發(fā)揮員工的主動性是必不可少的。對優(yōu)秀人員實行高薪制在一些企業(yè)里便是比較通行的做法。企業(yè)高薪留人掌握的水準是,在企業(yè)外部,員工的薪資高于或大致相當于同行業(yè)*均水*;在企業(yè)內(nèi)部,拉開薪資分配的差距。據(jù)了解,深圳華為集團通過高薪留住了不少通訊行業(yè)的優(yōu)秀人才,所需人才一旦被聘用,就會享受優(yōu)于外資企業(yè)在華招聘提供的薪資待遇。深圳三九集團在內(nèi)部分配中亦較好地體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的用才原則,同一職務(wù)系列最低工資與最高工資比為1:18,吸引了大批尖子人才。
本文通過閱讀相關(guān)的資料和文獻,了解一些以高新技術(shù)為主導產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)人才流失的問題,通過實事論證的方法提出了一些我國中小企業(yè)人才流失的原因以及相應(yīng)的解決方法和對策,有些原因或?qū)Σ卟⒉皇呛玫?,也不能解決現(xiàn)在中下企業(yè)在人才流失方面存在的問題,只此是個人的一些看法或見解,我會繼續(xù)的修改,同時也很感謝我的指導老師在此期間對我的指導。
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇八
按市^v^要求,為全面了解和掌握全縣規(guī)模以上工業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)情況,為縣委、縣政府領(lǐng)導科學決策提供依據(jù),我局對全縣高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題進行了集中調(diào)研。通過調(diào)研,使我們對全縣高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況、存在的問題有了較為全面的了解,并就下一步如何推動我縣高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有了初步的認識。
到初,全縣共有高新技術(shù)企業(yè)47家,其中,被省科技廳認定的高新技術(shù)企業(yè)6家,涉及化工、印制電路板、汽車配件、制藥等領(lǐng)域。5家高新技術(shù)企業(yè)屬于規(guī)模以上企業(yè)。上半年高新技術(shù)增加值增速為,(1-7月)份高新技術(shù)增加值增速為8%。下降個百分點。在全市排名靠后。
(一)獸用藥品制造業(yè)增加值增速下降較多,獸用藥品制造增速為,主要為xx市華大獸藥有限公司已經(jīng)破產(chǎn)。經(jīng)詳細調(diào)研了解到,獸用藥品制造行業(yè)為高污染行業(yè)環(huán)保不達標。
(二)印制電路板制造行業(yè)增加值增速為,xx飛翔印制電路板有限公司停產(chǎn)。經(jīng)詳細調(diào)研了解到主要為:
1、政府政策扶持力度較小。
2、企業(yè)融資難。
3、印制電路板制造制造行業(yè)為污染行業(yè)環(huán)保不達標。
4、訂單減少競爭加大產(chǎn)品價格下滑達到20%。
(三)xxxx化工有限公司(1-6月份工業(yè)總產(chǎn)值為101273千元相比去年同期下降9315千元)。xxxx化工有限公司是以油品添加試劑為主的生產(chǎn)銷售的企業(yè),出現(xiàn)了經(jīng)營效果不理想,產(chǎn)品賣不出去,相比往年訂單較少,主要為市場競爭加大、產(chǎn)品價格下滑50%多、公司財務(wù)費用、管理費用較高。
(一)進一步推進工業(yè)化進程、加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。全縣上下、各級、各有關(guān)部門要充分認識發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重大意義。充分認識發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是發(fā)展國民經(jīng)濟、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提升經(jīng)濟增長能力的重要舉措。進一步統(tǒng)一思想,增強緊迫感和責任心,充分調(diào)動一切積極因素,把工作著力點放到發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)上。
(二)堅持走引進、消化、吸收、再創(chuàng)新的`路子。努力做掌握一批先進技術(shù),開發(fā)一批高新技術(shù)產(chǎn)品。以項目為載體,結(jié)合區(qū)域特色,發(fā)揮優(yōu)勢,持續(xù)不斷地引進先進科技成果。有選擇地重點扶持一批企業(yè),創(chuàng)出一批名牌產(chǎn)品,加速壯大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。
(三)強化政策引導和扶植,采取政府投入和財政貼息等宏觀調(diào)控措施,引導信貸資金更多地投向急需發(fā)展的行業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。盤活企業(yè)改制資金,利用改制資金注入作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項目的資本金同時引導企業(yè)和社會的科技投入,形成政府、企業(yè)、社會多元化、多渠道的科技投入格局,進一步推進我縣工業(yè)化進程。
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇九
內(nèi)容摘要:我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水*有待進一步提高。絕大多數(shù)企業(yè)進行過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整,且主要以小范圍的局部調(diào)整為主。企業(yè)崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核、招聘、薪酬設(shè)計和人員崗位調(diào)整等領(lǐng)域。企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中的作用的認同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。
關(guān)鍵詞:企業(yè)人力資源管理崗位管理應(yīng)用。
現(xiàn)代人力資源管理的核心命題之一是解決人與組織的關(guān)系問題,這一命題自然地集中在人與組織的結(jié)合點——崗位的管理上。以崗位分析為核心的崗位管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項重要的基礎(chǔ)工作,反映一個企業(yè)管理的規(guī)范化水*。
我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水*有待進一步提高。在調(diào)查的1883家企業(yè)中,92%的企業(yè)認識到通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的重要性,其中,的企業(yè)做過崗位分析,的企業(yè)正在做或準備做崗位分析。這表明,我國企業(yè)通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的態(tài)度具有高度的一致性。但僅有的企業(yè)做過崗位分析,企業(yè)崗位管理規(guī)范化水*仍比較低。
絕大多數(shù)企業(yè)進行過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整,且主要以小范圍的局部調(diào)整為主。調(diào)查顯示,在進行崗位分析前,的企業(yè)對自身組織結(jié)構(gòu)都進行了調(diào)整,其中,進行局部調(diào)整的企業(yè)占,調(diào)整較大的企業(yè)占,沒進行調(diào)整的企業(yè)僅占。有的企業(yè)通過崗位分析對人員進行了調(diào)整,其中,人員調(diào)整大的企業(yè)僅占;人員局部調(diào)整的企業(yè)占;另有的企業(yè)沒有進行人員調(diào)整。這表明,大多數(shù)企業(yè)在崗位分析之后進行了人員調(diào)整,但調(diào)整幅度主要以小范圍局部調(diào)整為主。
企業(yè)崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用于考核、招聘、薪酬設(shè)計和人員崗位調(diào)整等領(lǐng)域。企業(yè)進行崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核的占、招聘的占、薪酬設(shè)計的占、人員崗位調(diào)整的占;而應(yīng)用于培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃的僅占和,比例較低。
企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中作用的認同感高度一致。87%的企業(yè)認為崗位分析對企業(yè)人力資源管理工作發(fā)揮了比較大的作用,其中,的企業(yè)認為作用非常大,的企業(yè)認為作用很大,的企業(yè)認為作用較大。另有的企業(yè)認為有一點作用,僅的企業(yè)認為沒有發(fā)揮作用。
反映出西部地區(qū)企業(yè)的管理模式正發(fā)生重大改變。
不同地區(qū)企業(yè)崗位分析結(jié)果應(yīng)用稍有差別。東部地區(qū)企業(yè)崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用領(lǐng)域是考核、招聘、薪酬設(shè)計,中部地區(qū)企業(yè)主要應(yīng)用于考核、薪酬設(shè)計、人員崗位調(diào)整,西部地區(qū)企業(yè)主要應(yīng)用于考核、人員調(diào)整、招聘。東中部地區(qū)企業(yè)越來越認識到薪酬設(shè)計對提升人力資源管理水*的重要性,并逐漸將崗位分析的結(jié)果應(yīng)用于薪酬設(shè)計領(lǐng)域。
集體企業(yè)正規(guī)化管理意識兩極分化,私營企業(yè)管理正規(guī)化水*較低。從企業(yè)性質(zhì)來看,國有企業(yè)、非國有股份企業(yè)及外資企業(yè)“做過”、“正在做或準備做”、“不打算做”崗位分析的比例差別不大;集體企業(yè)中,做過崗位分析的企業(yè)占,為最高,但也有的企業(yè)不打算做崗位分析,這表明集體企業(yè)管理意識兩極分化;私營企業(yè)中,做過崗位分析的企業(yè)占,低于其他企業(yè),這表明私營企業(yè)還不太重視管理正規(guī)化。
集體企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和人員調(diào)整的比例和幅度最大,外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責任企業(yè)進行調(diào)整的比例和幅度相對較小。的集體企業(yè)進行了調(diào)整,其中進行較大調(diào)整的占,進行局部調(diào)整的占。外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責任企業(yè)進行調(diào)整的比例和幅度相對較小,有超過20%的企業(yè)基本沒有進行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。從人員調(diào)整的情況看,集體企業(yè)人員調(diào)整的幅度和調(diào)整比例最大,人員調(diào)整大的企業(yè)占;非國有股份和有限責任企業(yè)的調(diào)整幅度最小,僅有5%的企業(yè)進行了較大幅度的調(diào)整;外資、港澳臺資企業(yè)調(diào)整比例最小,沒有進行人員調(diào)整。
不同性質(zhì)企業(yè)崗位分析結(jié)果應(yīng)用領(lǐng)域稍有差別。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)的崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用于考核和薪酬設(shè)計;集體企業(yè)主要應(yīng)用于薪酬設(shè)計和考核;外資、港澳臺資企業(yè)、私營企業(yè)和非國有股份及有限責任企業(yè)主要應(yīng)用于招聘和考核。這表明,國有和集體企業(yè)越來越認識到薪酬設(shè)計在人力資源管理中的重要作用,過去*均主義的分配方式已經(jīng)明顯不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要,并根據(jù)崗位分析和評價的結(jié)果逐漸拉開收入差距。
上市企業(yè)管理規(guī)范化水*明顯高于非上市企業(yè)。境內(nèi)外都上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最高,做過崗位分析的比例高達;非上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最低,做過崗位分析的比例僅為;境內(nèi)上市、境外上市或擬上市企業(yè)做過崗位分析的比例差別不大。
擬上市企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度最大,企業(yè)上市有利于促進企業(yè)管理水*提升。擬上市的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整大的占;境內(nèi)外都上市的企業(yè)100%都進行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
上市企業(yè)更注重把崗位分析的結(jié)果應(yīng)用于薪酬設(shè)計。境內(nèi)外都上市的企業(yè)崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用于薪酬設(shè)計和考核;沒有上市的企業(yè)、擬上市企業(yè)主要應(yīng)用于考核和招聘。這表明上市企業(yè)更注重把崗位分析的結(jié)果應(yīng)用于薪酬設(shè)計,來提升人力資源的管理水*。
上市企業(yè)更加認同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用和地位。上市企業(yè)認為通過崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占54%;非上市企業(yè)認為通過崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例不到40%,低于上市企業(yè)。
企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模越大,企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度越高。企業(yè)資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)、3000萬元至億元的企業(yè)、億元至3億元、3億元以上的企業(yè)做過崗位分析的比例分別為:42%、、、。從企業(yè)的銷售額來看,也有類似規(guī)律。這表明,企業(yè)的規(guī)模越大,管理的層級越多、管理的復(fù)雜程度越大,越需要通過崗位規(guī)范化管理提升企業(yè)的人力資源管理水*。
企業(yè)規(guī)模越大,組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的比例越大。資產(chǎn)額3億元以上的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度最大,的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整大;資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度最低,只有的企業(yè)進行了組織結(jié)構(gòu)的大調(diào)整。從企業(yè)銷售額看,也有類似的規(guī)律,即銷售額越大,調(diào)整幅度越大。
企業(yè)規(guī)模越大,薪酬設(shè)計受崗位分析的結(jié)果的影響越高。資產(chǎn)額3億元以上企業(yè)的崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用于考核、薪酬設(shè)計和招聘;資產(chǎn)額億元至3億元企業(yè)主要應(yīng)用于考核、招聘和薪酬設(shè)計;資產(chǎn)額3000萬元至億元的企業(yè)主要應(yīng)用于考核、招聘和薪酬設(shè)計;資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)主要應(yīng)用于考核、招聘和人員崗位調(diào)整。
企業(yè)規(guī)模越大,越認同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用。資產(chǎn)規(guī)模3億元以上的企業(yè)認為通過崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占;資產(chǎn)規(guī)模億元至3億元企業(yè)的比例占;資產(chǎn)規(guī)模3000萬元至億元的企業(yè)占38%,資產(chǎn)規(guī)模3000萬元以下企業(yè)的比例占。
采掘業(yè)企業(yè)做過崗位分析的為,高于其他行業(yè);其次是公用事業(yè)類企業(yè),占61%;金融保險和建筑業(yè)企業(yè)做過崗位分析的比例較低,分別為和。
從組織結(jié)構(gòu)調(diào)整情況看,農(nóng)林牧漁業(yè)企業(yè)調(diào)整比例最大,95%的企業(yè)都進行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整;批發(fā)零售餐飲業(yè)企業(yè)的調(diào)整幅度最大,進行組織結(jié)構(gòu)大幅調(diào)整的占;采掘業(yè)企業(yè)調(diào)整幅度最小,調(diào)整大的企業(yè)所占比例僅5%。
從人員調(diào)整看,采掘業(yè)企業(yè)調(diào)整比例和幅度最大,所有受調(diào)查的企業(yè)都進行了人員調(diào)整,且絕大部分企業(yè)以較大范圍的人員調(diào)整為主,人員調(diào)整大的企業(yè)占。通訊與信息技術(shù)(it)及制造業(yè)企業(yè)調(diào)整幅度最小,進行較大范圍人員調(diào)整的企業(yè)不到8%。交通運輸、倉儲和郵政業(yè)企業(yè)調(diào)整比例最小,進行人員調(diào)整的比例為,低于其他行業(yè)的企業(yè)。
從崗位分析結(jié)果應(yīng)用看,農(nóng)林牧漁業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)零售餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融保險崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核和招聘;采掘業(yè)企業(yè)主要應(yīng)用于薪酬設(shè)計,公用事業(yè)企業(yè)主要應(yīng)用于人員調(diào)整和考核;建筑業(yè)、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)主要應(yīng)用于考核和薪酬設(shè)計;通訊與信息技術(shù)(it)、社會服務(wù)業(yè)主要應(yīng)用于招聘和人員崗位調(diào)整。
從對崗位分析的認知度看,農(nóng)林牧漁業(yè)、采掘業(yè)、制造業(yè)等生產(chǎn)型企業(yè)對崗位分析的認知度更高一些;而通訊與信息技術(shù)(it)、金融保險、批發(fā)零售餐飲業(yè)等服務(wù)型企業(yè)對崗位分析的認知度較高,相當一部分企業(yè)認為通過崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用較小或沒有作用。
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇十
天津市晟嘉培訓中心,成立于2003年8月,目前在市內(nèi)六區(qū)和北辰區(qū)已擁有18個校區(qū),每年培訓學員5萬余人次,是天津地區(qū)權(quán)威的課外教育培優(yōu)機構(gòu)。
晟嘉以滿足家長需求為基礎(chǔ),立足學生發(fā)展為目標,探索快樂教育的全新模式,追求學生愛戴與家長信賴的高度統(tǒng)一,為廣大家長提供最優(yōu)質(zhì)的教育教學資源。
晟嘉以知名高校的專家學者為課程顧問,以市區(qū)教研員、天津培優(yōu)教育的骨干教師為教學核心,為廣大學員提供了一套由多方專家名師心血凝聚而成的經(jīng)過多年教學實踐證明卓有成效的極具科學性和系統(tǒng)性的教材。
晟嘉一直秉持做人要真,做事要實,做教育要立足于孩子未來的辦學方針,依靠高質(zhì)量的教學,已為眾多莘莘學子開啟了通往重點中學、重點大學的希望之門,讓他們體驗到學習之美,成功之樂!晟嘉將秉承“學正、學勤、求實、求新”的校訓,讓每一名晟嘉學員做“更好的自己”。
晟嘉特色:
堅持一周雙課——一周雙課是晟嘉獨有的教學特色。如果每周只有2小時的教學時間,孩子們很容易忘記所學知識,而家長又面臨著如何輔導孩子復(fù)習所學知識的問題。所以晚課的設(shè)置,既避免了一周一課的遺忘問題,還解決了一次課上3個小時的疲憊問題,更能讓孩子學得輕松,記得牢固,從而取得良好的教學效果。
倡導快樂教育——晟嘉在天津最先提出“快樂教育”的理念,強調(diào)讓學生在樂中去學,在學中尋樂,強調(diào)教師和學生的雙中心教學模式,調(diào)動學生學習的內(nèi)驅(qū)力,做到快樂和成績和諧統(tǒng)一。
強調(diào)小班教學——晟嘉在天津率先強調(diào)小班化教學,嚴格控制各年級各班的班容量,以保證每個班的教學質(zhì)量,,真正的做到為家長、為學生著想。
檢驗培訓成果——晟嘉為了測試學員培訓效果,考評教師教學成果,通常在每期課結(jié)課時對本學期所學內(nèi)容進行結(jié)課測試,對孩子的學習成績進行科學客觀的評價,給孩子以正向激勵。
定期家長學?!杉味ㄆ谡匍_家長會,向家長通報當前的教育教學形勢和教育動態(tài);揭示教育真相;傳授教育方法;溝通孩子的教學情況。
晟嘉優(yōu)勢:
理念:以滿足家長需求為基礎(chǔ),立足學生發(fā)展為目標,探索快樂教育的全新模式,1。
追求學生愛戴、家長信賴的和諧統(tǒng)一。
師資:以知名高校的專家教授為課程顧問,以侯秉琛、程晟等名師為教研組,以市區(qū)教研員、中小學的骨干教師為教學核心。
教材:是由多方專家名師的心血凝聚而成的,經(jīng)過多年教學實踐證明卓有成效的,極具科學性和系統(tǒng)性的教材體系。
教風:教學風格輕松、幽默、富有激情,善于通過舉例深入淺出給學生講授知識,能夠把復(fù)雜的問題簡單化,抽象的問題具體化,枯燥的問題趣味化;樂于與學生和家長溝通。許多教師是學生心中的偶像,家長心中的巨匠。
成果:晟嘉通過多年的努力,眾多的學生在國際、國內(nèi)的各種比賽中獲獎,已經(jīng)成為天津市優(yōu)秀生成長的搖籃,許多學生已經(jīng)步入國內(nèi)外高等學府。
校區(qū):晟嘉在天津市內(nèi)六區(qū)均有校區(qū)。家長可以根據(jù)居住地選擇校區(qū)就近入學,解決家長因為路途遠的接送問題。
管理:晟嘉堅持人性化管理,強調(diào)滿足家長的需求是我們的目標,晟嘉在不斷地完善著出勤管理、課堂紀律規(guī)范、作業(yè)判閱和家長溝通措施等多項服務(wù),盡最大能力讓所有學生和家長滿意是我們堅持不懈的努力方向。
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇十一
大多是私營企業(yè),發(fā)展時間短、自有資產(chǎn)少、抗風險能力相對較弱而且資信水平較低,財務(wù)制度不健全、運作不規(guī)范,難以達到金融機構(gòu)貸款要求,金融機構(gòu)對中小企業(yè)“惜貸”;二是中小企業(yè)的金融服務(wù)和金融支持系統(tǒng)不健全。一方面,中小企業(yè)信用擔保體系不完善,以中小企業(yè)為受保主體的擔保機構(gòu)不多,另一方面,直接融資體系發(fā)展嚴重滯后,在發(fā)行股票和債券方面,中小企業(yè)大部分受規(guī)模小、知名度不高、信用等級較低等條件的限制,難以達到上市條件,導致中小企業(yè)的資金來源很大程度上依賴銀行貸款。
(二)中小企業(yè)“小,散,亂”,抗風險能力弱。
一是小企業(yè)占有絕大多數(shù),經(jīng)營規(guī)模小,經(jīng)營業(yè)績不穩(wěn)定。2008年,我省13萬多家中小企業(yè)中,中型企業(yè)只有2793家,所占比例只有2%,98%的企業(yè)是小型企業(yè)。作為大型企業(yè)成長的搖籃,中型企業(yè)數(shù)量顯然偏少,存在斷層,同時從單位平均規(guī)??矗沂⌒⌒推髽I(yè)平均從業(yè)人員為33人,平均固定資產(chǎn)為萬元,平均營業(yè)收入為萬元,分別占全部企業(yè)平均水平的、、。由于規(guī)模小,業(yè)績不穩(wěn)定,虧損、倒閉、關(guān)?,F(xiàn)象時有發(fā)生。二是產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展不夠,分散化經(jīng)營現(xiàn)象嚴重。我省中小企業(yè)絕大多數(shù)在園區(qū)外分散經(jīng)營,主要靠單兵作戰(zhàn),沒有充分利用大企業(yè)的帶動作用和園區(qū)的輻射作用。三是家族式企業(yè)多,經(jīng)營管理方式落后。由于我省中小企業(yè)的主體是私營企業(yè),家族式企業(yè)多,經(jīng)營者素質(zhì)和員工素質(zhì)低的現(xiàn)象較為嚴重,管理方式大多脫胎于家族式管理,不同程度地存在著組織管理混亂落后的問題,從而導致企業(yè)運行不暢。
雖然經(jīng)過多年的調(diào)整和發(fā)展,我省中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已有一定改善,但與市場需求的矛盾依然突出,直接影響著中小企業(yè)的發(fā)展。首先,從三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看,我省中小企業(yè)依然是明顯的“二、三、一”分布,其中二產(chǎn)業(yè)約占65%,服務(wù)業(yè)所占不到35%;其次,從占中小企業(yè)比重高達的工業(yè)內(nèi)部看,資源開發(fā)型、產(chǎn)品初加工型、勞動密集型、能源消耗型產(chǎn)業(yè)仍然占較大比重,而高技術(shù)含量和高附加值的行業(yè)比重較低;第三,從服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)看,中小企業(yè)仍然集中在傳統(tǒng)和低層次的服務(wù)業(yè),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高端的服務(wù)業(yè)發(fā)展明顯滯后。
(四)社會化服務(wù)體系尚不健全,中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境有待改善。
中小企業(yè)的快速發(fā)展需要完善的社會化服務(wù)體系,而我省面向中小企業(yè)的社會化服務(wù)體系發(fā)展滯后、功能不全,尚不能系統(tǒng)地提供技術(shù)支持、市場開拓、創(chuàng)業(yè)指導、管理咨詢等多方面的社會化服務(wù),致使中小企業(yè)發(fā)展受阻。另外,促進中小企業(yè)發(fā)展的一些政策措施還沒有完全落實到位,也是制約中小企業(yè)發(fā)展的障礙。
(五)政策不公,市場無序。近年出臺的政策多是按照企業(yè)規(guī)模和所有制設(shè)計操作的,對大企業(yè)優(yōu)待多,中小企業(yè)考慮少;對公有制企業(yè)優(yōu)待多,對非公有制企業(yè)考慮少;政策適用不夠公平。在稅收政策上,國有企業(yè)可先繳后退,非國有企業(yè)無此待遇;中小企業(yè)特別是個私企業(yè)往往是小額納稅人,增值稅發(fā)票難以抵扣,實際稅負增加;個私企業(yè)存在雙重納稅等。在土地政策上,國有企業(yè)可享本土地使用權(quán)出租、增值稅減免政策,而非國有企業(yè)無此改革成本參與改組;特別是在銀行呆壞帳準備金核銷上,大企業(yè)可列入國家計劃及時優(yōu)化資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),中小企業(yè)無此厚遇。在行業(yè)準入上,中小企業(yè)尤其是個私企業(yè)還受到諸多限制。此外,市場交易規(guī)則缺乏,市場次序混亂,致使中小企業(yè)正常經(jīng)營困難重重。
目前實行的一些優(yōu)惠政策,雖大部分并不是專為中小企業(yè)制定的,但從受益主體來看,基本上或相戶,活躍在市場競爭最為激烈的領(lǐng)域,是市場經(jīng)濟的主體和市場體制的微觀基礎(chǔ)。
改革開放特別是黨的十五大以來,我國的中小企業(yè)發(fā)展迅速,在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位和作用日益增強。中小企業(yè)雖然單個實力較弱,但就整體而言,已發(fā)展成為促進國民經(jīng)濟增長、緩解就業(yè)壓力、增加財政收入的主要支撐力量。
1、中小企業(yè)創(chuàng)造的增加值約為全省gdp的40%。2008年,中小企業(yè)實現(xiàn)增加值億元,占全部企業(yè)增加值的,占全省gdp總量的,這表明,每1億元gdp中,約有億為中小企業(yè)創(chuàng)造,中小企業(yè)對全省gdp增長的貢獻率約為40%。
2、中小企業(yè)是地方財政收入的重要來源。2008年,中小企業(yè)共完成利稅總額億元,占全部企業(yè)利稅總額的。
3、中小企業(yè)占據(jù)了城鎮(zhèn)就業(yè)崗位的半壁江山。由于中小企業(yè)大多是勞動密集型企業(yè),能創(chuàng)造相對較多的就業(yè)機會,因此更是擴大就業(yè),轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力的主渠道。2008年中小企業(yè)共提供就業(yè)崗位萬個,占全部企業(yè)從業(yè)人數(shù)的89%,占全省城鎮(zhèn)就業(yè)年平均人數(shù)的,即全省萬個城鎮(zhèn)就業(yè)崗位中,有一半以上為中小企業(yè)提供。
相對大企業(yè)而言,中小企業(yè)改革成本低,操作便利、社會震蕩小、新機制引入快。因此,在改革進程中,中小企業(yè)往往是實驗區(qū),是突破口,是馬前卒。中小企業(yè)的各項改革成果,為大企業(yè)的改革實踐提供了有益經(jīng)驗,也為創(chuàng)造多種經(jīng)濟成份共同發(fā)展的大好局面作出了貢獻。
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇十二
企業(yè)管理調(diào)研報告格式以及范文怎么寫下面是小編為大家搜集整理出來的有企業(yè)管理調(diào)研報告,歡迎閱讀!
調(diào)查的原因及目的百年大計,以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會,面對日新月異的發(fā)展和進步,學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑,有時甚至是唯一途徑。在當今市場上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著,企業(yè)員工必須接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段,員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓體系。本人在**制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓需求調(diào)研,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
二、調(diào)查時間、地點、方法。
1.調(diào)查時間:
2、調(diào)查地點:**制藥有限公司。
3、調(diào)查方法:采取問卷式調(diào)查。
三、調(diào)查內(nèi)容及分析。
**制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
(一)公司發(fā)展理念與文化。
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,2、現(xiàn)行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能。
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為**制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內(nèi)容進行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、員工激勵、成就動機。
(四)團隊精神狀況和素質(zhì)。
1、除少數(shù)員工外,團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ),只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān),才能調(diào)動員工的積極性和責任感,而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,**制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
(五)員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮。
員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
四、今后的對策與建議。
根據(jù)目前公司的培訓現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓更有效,應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓體系:1、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng),使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團對活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質(zhì)量低劣的員工無法進入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
企業(yè)管理升級調(diào)研報告篇十三
(一)科學決策能力。
決策是領(lǐng)導干部的主要職責。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導干部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力。
(三)組織管理能力。
每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導組織全員來實施。領(lǐng)導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現(xiàn)最終目標,取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力。
作為領(lǐng)導干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結(jié)奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導干部素質(zhì)的重要方面。用人得當則事業(yè)興,用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力。
社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導干部不能抱定以不變應(yīng)萬變的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力。