在總結(jié)中,我們可以回顧自己的成長和進步,也可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題。撰寫總結(jié)時,要注意避免主觀性過強和情緒化的表達,保持客觀中立。小編特意為大家收集整理了一些總結(jié)的范文,供大家參考和借鑒。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇一
1、優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專業(yè)化運營水平,培育持續(xù)發(fā)展的能力,增強核心競爭力,以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按照科學(xué)的組織機構(gòu)設(shè)計原則,梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門職責(zé)和分工界面,解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問題,確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運作。
2、加強職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé),構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫。
3、優(yōu)化績效管理體系。制定《經(jīng)營績效考核辦法》和《績效管理辦法》,加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績效考核管理機構(gòu)、考核方法和績效工資核算辦法,規(guī)范了績效管理工作。對公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績效”,充分提高員工主動性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績和員工收入雙提升,企業(yè)和個人雙贏。
4、強化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核,提升干部管理水平。根據(jù)上級要求,對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估,加強對干部評估的科學(xué)性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平,加強干部培訓(xùn)工作,力爭打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊伍。
5、加大培訓(xùn)力度。培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主,根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請參加各類技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購培訓(xùn)3期共450人次參培,視頻培訓(xùn)40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓(xùn)3人,內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期,共750人次參培。
6、大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。
7、嚴(yán)格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名,每月對各部門上報的考勤匯總,審核。做各類假臺帳,發(fā)現(xiàn)考勤異常現(xiàn)象及時通報部門,杜絕隨意請假現(xiàn)象。
8、認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學(xué)歷。通過此次核對,修正、更新、完善了員工個人基本信息,使人事信息庫更加準(zhǔn)確、完整。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇二
我叫___,男,____年_月出生,現(xiàn)年__歲,^v^黨員,大學(xué)本科文化程度,在政府辦的主要職責(zé)是負責(zé)辦公室材料組工作,組織起草市政府領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),勤奮努力,工作踏實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?;仡櫼荒陙淼某煽儯饕幸韵聨c:
一是素質(zhì)進一步提高。把加強學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈,重點學(xué)習(xí)了^v^理論、“三個代表”重要思想和__屆四中全會決定等篇章,并在把握實質(zhì)、領(lǐng)會精髓、指導(dǎo)工作上下功夫,學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),思想上、政治上與^v^和同級黨組織保持高度一致。
二是當(dāng)好參謀助手。走出去,請進來,聯(lián)系實際,深入調(diào)查,認真負責(zé)地組織起草了市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報告、匯報材料等。如《政府工作報告》、打造工業(yè)強市、推進城鎮(zhèn)化進程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。同時,積極撰寫有關(guān)調(diào)研材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀助手作用。
三是恪守為民之志。把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,自始自終耐心細致,誠懇待人,切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,使廣大群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不少缺點。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的少,給領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)造成盲點。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分。以上不足之處,一定在新的一年里注意克服和糾正,力求把工作做得更好。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇三
20xx年是比較繁忙也是比較充實的一年,一年來,應(yīng)公司組織機構(gòu)調(diào)整,我的工作崗位也發(fā)生了變化。上一年負責(zé)市區(qū)營銷中心的日常經(jīng)營管理工作,下一年負責(zé)采購部的日常管理工作。在這一年中,我盡心盡力完成公司安排的各項工作,尤其工作崗位調(diào)整后,努力學(xué)習(xí),積極工作,盡快適應(yīng)新崗位的工作要求,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托,為公司的發(fā)展和各項工作的開展貢獻自己的一份力量。現(xiàn)就我一年來的工作總結(jié)如下,不妥之處懇請批評指正:
上一年,在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)營銷中心全體員工的努力下,完成主營業(yè)務(wù)收入萬元,完成年計劃萬元的。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,按照市分公司工作部署,認真抓好了營業(yè)前臺服務(wù),為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶服務(wù)以及3g品牌的塑造作出了一定貢獻。
工作崗位調(diào)整后,新的崗位對我的工作有了新的要求,我也必須樹立新的目標(biāo)。我必須改變過去的思維方式,理清思路,做好工作銜接,在短時間內(nèi)適應(yīng)新崗位的要求,為公司的發(fā)展做好支撐服務(wù)。工作中,我做到了兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,為做工作想了很多辦法,克服了許多困難,以積極向上地態(tài)度對待自己的工作,為部門員工起到一定的表率作用。在日常工作安排時,都堅持以員工的能力和綜合素質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn),從不因個人的好惡而取舍,處理問題堅持以事實為依據(jù),要求員工做到的我自己先做到,率先垂范,嚴(yán)于律己。除此之外,我在工作中力爭講求實效,堅持從實際出發(fā),力戒表面文章,要求部門人員嚴(yán)格服從各項工作安排,遵守公司制度,以公司利益為出發(fā)點,創(chuàng)建良好工作氛圍,養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。
下一年主要從事了綜合樓建設(shè)后期的一些協(xié)調(diào)工作,省級精神文明建設(shè)先進單位的驗收、綜合樓驗收以及其他綜合行政管理工作。
綜合樓后期建設(shè)的協(xié)調(diào)以及辦公室的搬遷是采購部工作的重中之重。為保證工作順利實施,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極聯(lián)系各相關(guān)單位,順利完成了綜合通信樓后期施工相關(guān)協(xié)調(diào)、手續(xù)辦理、綜合布線、辦公家具安裝等工作,為公司搬遷新址打下了良好的基礎(chǔ)。綜合樓竣工之后,完成了公司搬遷的組織協(xié)調(diào)工作,并對原有辦公設(shè)備進行修舊利廢,控制費用開支。目前公司絕大部分員工已搬遷至綜合樓辦公,預(yù)計在xxxx年年中可全部搬遷至公司新址。同時積極組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成了oa、bss、客服、視頻會議系統(tǒng)的開通工作,保障了綜合樓辦公需求。
今年,分公司在市委、市*以及省分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建過程中,采購部積極做好各項工作,按照相關(guān)要求設(shè)臵圖書室、黨團活動室、工會活動室、健身房、臺球室等活動場地,并積極全面地準(zhǔn)備了省文明委檢查驗收所需的各類材料,為創(chuàng)建省級精神文明單位做好準(zhǔn)備,確保創(chuàng)建工作取得成效。
下一年,公司車輛始終保持安全運行狀態(tài),做到了一年內(nèi)無安全事故發(fā)生?!鞍踩谝?,預(yù)防為主”是公司車輛安全生產(chǎn)一貫堅持的工作指導(dǎo)方針。車輛安全生產(chǎn)工作必須管細、管實、管的住、管的好。在日常車輛管理工作中,認真抓預(yù)防,使違章率大幅下降,事故發(fā)生率持續(xù)降低。堅持安全發(fā)展觀,堅持管理創(chuàng)新,堅持預(yù)防為主,提高駕駛員隊伍的責(zé)任意識,在駕駛員隊伍中逐漸形成了講文明,要安全、不違章的良好風(fēng)氣。
為提高公司后勤服務(wù)能力,優(yōu)化員工就餐環(huán)境,在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司工會的正確指導(dǎo)下,本著為員工服務(wù)的宗旨,高度重視公司食堂建設(shè)。針對原先員工食堂設(shè)備簡陋,結(jié)構(gòu)不合理的情況,經(jīng)過多次討論后購進了整套廚具,保證了食堂硬件建設(shè)上的高標(biāo)準(zhǔn)。同時廣泛征求廣大員工意見,了解員工需求,盡量滿足員工就餐環(huán)境、就餐時間以及飯菜內(nèi)容方面的要求。并從要求食堂工作人員從各個環(huán)節(jié)把好安全衛(wèi)生關(guān)口,杜絕各類事件發(fā)生。
這一年的工作中,雖然自己盡職盡責(zé),努力做好各項工作,但還是存在不盡人意的方面。一是由于今年工作量大,對一些工作做得還不夠細致,跟各部門之間的交流配合還有待加強;二是個人能力還有待進一步提高,個別工作不到位;三是有急躁情緒,說話分寸有時掌握不好。
一是進一步加強自身學(xué)習(xí),積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動,提升自身政治思想水*。
二是提高自身管理水*,落實好采購部各項工作的組織開展。
三是抓好本部門管理工作,強化部門人員服務(wù)意識,提高辦事效率。
四是積極作好公司交辦的其他事項。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇四
大家好!我于****年**月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評指正。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能。兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,同時主動學(xué)習(xí)江^v^的幾個重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學(xué)計劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
9、10兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的“非常行動”勞動競賽,60天保費收入億,當(dāng)時超過了廣東和上海?!傍櫶┍逼髣澔顒佑捎诓邉澘臁⒉渴鹂?、行動快,一個半月保費收入23個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”在一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴(yán)等。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷團隊的管理走上制度化。20xx年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到20xx年底全省“基本法”達到了相對的統(tǒng)一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎(chǔ)。同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實,在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇五
從7月2日開始,我們從不同單位不同崗位來到公司一起開始新的工作,成為工作中的同事、生活中的朋友、事業(yè)上的搭檔。這兩個月來,我和同事們一起開始了公司初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)歷程,共同為公司的美好明天而默默奉獻自己的力量。現(xiàn)將我試用期兩個月的工作情況總結(jié)如下:
綜合部既是公司對外聯(lián)系的窗口,又是內(nèi)部管理中承上啟下的樞紐,是公司領(lǐng)導(dǎo)的智囊、參謀和助手。我履職綜合部經(jīng)理一職,在實際工作中,我的工作即突出兩個重點,履行六大職能,抓好六項服務(wù):
突出兩個重點:重點之一是:科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作,切實加強辦文辦會、接待、督查、文秘、人事、宣傳等工作;重點之二是:當(dāng)好參謀助手,搞好綜合協(xié)調(diào),確保政令暢通。
履行六大職能,抓好六項服務(wù):履行參謀職能,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);履行協(xié)調(diào)職能,為推動全局服務(wù);履行把關(guān)職能,為中心工作服務(wù);履行宣傳職能,為公司形象服務(wù);履行督辦職能,為政令暢通服務(wù);履行保障職能,為正常運轉(zhuǎn)服務(wù)。
一是完成各類材料的撰寫與準(zhǔn)備,主要完成了7月11日國家住建部住房公積金監(jiān)管司副司級督察員崔國盛率隊到三江大道點進行專項督查、7月18日省政府督查室副廳級督查專員李石松率督導(dǎo)組的專項督查、8月7日市人大常委會秘書長馬克利一行的專題調(diào)研等重要活動的材料撰寫與準(zhǔn)備,合計撰寫各類材料40余份。
二是提前謀劃與準(zhǔn)備、主動思考和作為,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,主要完成了公司組建工會委員會的籌備、大會的召開及后期相關(guān)工作;在辦理省、市、開發(fā)區(qū)對口下發(fā)的、與公司業(yè)務(wù)密切相關(guān)的文件時,結(jié)合實際、立足當(dāng)前、著眼長遠、統(tǒng)籌考慮,提出建設(shè)性意見,或轉(zhuǎn)發(fā)文件貫徹落實,或印發(fā)文件組織學(xué)習(xí)。
一是統(tǒng)籌安排綜合部各項工作,建立部門工作制度,保證每位同事職責(zé)明確、分工合理、任務(wù)具體,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,使每位同事在獨立完成職責(zé)范圍內(nèi)的`各項工作時,快樂工作、舒心工作。二是做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合,主要是抓好各類檢查、督查,以及根據(jù)工作輕重緩急程度,協(xié)調(diào)安排人員予以配合,有效形成聯(lián)動機制和持久合力。三是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好與上級有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
一是對上級單位或相關(guān)業(yè)務(wù)單位的來文、來函及相關(guān)事項進行權(quán)限審核,提出辦理意見,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見進行跟蹤落實,目前已處理各類文件30余份;二是對公司印發(fā)的各類文件進行把關(guān)審核,目前已印發(fā)通知、函、請示、申請、會議紀(jì)要等各類公文20余份。
一是抓對內(nèi)宣傳工作,確定第一期宣傳欄的具體內(nèi)容和小樣,已噴繪上板;根據(jù)開發(fā)區(qū)管委會的信息工作特點,編印《開發(fā)區(qū)保投公司信息》,每月編輯1期,目前已編輯2期。二是抓對外宣傳工作,根據(jù)住建部辦公廳下發(fā)的《關(guān)于做好20xx年住房保障信息公開工作的通知》(建辦?!?0xx〕20號)精神,及時向開發(fā)區(qū)黨政辦、曲靖日報等單位報送信息,在曲靖日報刊發(fā)信息1條,在開發(fā)區(qū)網(wǎng)站刊發(fā)信息2條。
一是對總經(jīng)理辦公會、工作例會、專題會議上,領(lǐng)導(dǎo)作的工作安排進行督辦、跟蹤、落實,限時、高效、不折不扣地完成;二是在公司全體員工中推行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和問責(zé)制“四項制度”,不斷提升服務(wù)水平,規(guī)范日常管理,提高工作效能,增強執(zhí)行力和公信力。
一是牽頭完成了公司規(guī)章制度的制定工作,與小組成員一起加班加點、多次討論、反復(fù)修改,按時按質(zhì)形成了《行政管理制度匯編》、《財務(wù)管理制度匯編》和薪酬管理制度。其中,行政管理制度匯編包括21個制度;財務(wù)管理制度匯編包括6大制度。
二是牽頭落實,由部門同事具體負責(zé),完成了員工勞動合同的辦理和“五險”的辦理,住房公積金待轉(zhuǎn)正后再行辦理。
三是籌備重要會議的材料準(zhǔn)備,和部門同事一起籌備召開了3次總經(jīng)理辦公會、提交了2次開發(fā)區(qū)管委會主任辦公會的公司相關(guān)議題、準(zhǔn)備好第一屆董事會第三次會議的相關(guān)議題和決議材料。
職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇六
公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!各位好!
_經(jīng)營財年上半年度,本部在各級領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo)。回首這半年來的工作,現(xiàn)小結(jié)如下:
七、截止_經(jīng)營財年上半年度,電信項目(名門之秀)銷售業(yè)績完成情況:實現(xiàn)規(guī)模銷售120套,上半年訂金總計萬,累計回款總計萬元。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇七
1、加強車輛管理。按照車輛管理辦法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核,尤其是單車燃油費公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。
2、加強固定資產(chǎn)實物管理。做好固定資產(chǎn)盤點工作,認真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇八
我自今年xx月份被聘用為綜合部主管以來,工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌?,F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、對綜合部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團結(jié)一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責(zé)和責(zé)任,對每個工作要點都指定專人負責(zé),做到事事有人管,人人有專責(zé),從而使綜合部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議,傳達公司例會精神及綜合部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點,并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結(jié)及下周工作計劃,每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對本部門的改進意見及建議。
(3)、組織本部門員工每周抽出2小時學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對公司員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴(yán)格要求、招聘考核”的方法引進人才,從4月份起開始招聘人員,至今面試者共計30人,其中錄取7人,綜合部3人、財務(wù)部2人、工程部1人、銷售部1人,1人待批,共有23人進入公司人才儲備庫。
(2)、為提高公司員工法律意識,組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學(xué)習(xí),并根據(jù)所學(xué)知識進行了考試。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
(1)、從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議、會議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、公司簡介3部已下發(fā);資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導(dǎo)簽批下發(fā);綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領(lǐng)導(dǎo)審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責(zé)等制度上墻,并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
4、全面整理檔案、資料,嚴(yán)格管理公司印章印信,扎實做好公司保密的工作。
(1)、全面整理公司檔案、資料,進行詳細分類,建立了員工個人檔案,并統(tǒng)一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學(xué)、合理,便于快速查找。檔案管理由專人負責(zé),如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門及員工必須由部門負責(zé)人批示,借閱人填寫檔案借閱單,檔案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章實行統(tǒng)一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類檢查,上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴(yán)格遵守使用程序,以維護公司的合法權(quán)益。
(3)、嚴(yán)格遵守保密條令,對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。
對營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,土地證、公司資質(zhì)、代碼證進行了年檢,除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關(guān)手續(xù)進行收集。
6、加強車輛管理,提高車輛利用率,統(tǒng)一調(diào)配,保證各部門用車。
從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工,統(tǒng)一調(diào)配,力求做到調(diào)配合理、有效,提高車輛利用率,同時要求駕駛員增強安全意識,保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。
7、規(guī)定辦公用品采買程序,規(guī)范備用金使用。
(1)與財務(wù)部核對了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù),對以前采購工作進行總結(jié),同時重新規(guī)定了采購程序與紀(jì)律,要求綜合部人員要有自律意識,程度上合理使用費用,物品采購必須在3家以上銷售點采價,所購物品必須質(zhì)優(yōu)價廉,100元以上物品必須兩人購買,購買前必須請示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),綜合部人員禁止報銷打車票據(jù)。
(2)統(tǒng)計各部門所需添置辦公物品,從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把,筆記本電腦1臺,會議桌椅一套,辦公桌2張,電風(fēng)扇5臺及食堂用品等。
8、積極參加社會活動,豐富員工文體生活,增強員工團隊合作精神,提升企業(yè)文化內(nèi)涵。
(1)號召公司員工參加賑災(zāi)捐款活動,用愛心真誠關(guān)懷災(zāi)區(qū)人民,我公司為汶川災(zāi)區(qū)捐款共計32640元。
(2)組織員工于6月25日—27日參加了首屆房地產(chǎn)開發(fā)杯乒乓球比賽,我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團隊精神。
(3)為了增進同事間交流,提高工作熱情、加強團隊協(xié)作,綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。
9、規(guī)范食堂日常管理,提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)食堂需求對食堂實施單獨立賬,要求所購買物品必需詳細附單標(biāo)明,同時加強食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量,不斷改進管理方法,并每月月初對食堂賬務(wù)進行核對,食堂工作現(xiàn)已進入正規(guī)化。
10、維護公司工作環(huán)境,加強安全保衛(wèi)工作。
嚴(yán)格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃、消毒,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,門窗等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題及時解決,以保證辦公樓安全。
作為部門主管,我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進自己工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動本部門員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴(yán),草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
3、細節(jié)問題處理不到位,應(yīng)加強改進。
1、總結(jié)經(jīng)驗,進一步明確綜合部工作的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門做好服務(wù)工作。
2、結(jié)合實際,提高綜合部的整體工作水平,以服務(wù)、求實、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,做好車輛、食堂、辦公設(shè)施等后勤工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想,進一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇九
回顧20xx年的工作,有很多感觸,現(xiàn)在將這段時間工作總結(jié)如下:
我現(xiàn)在工作的職責(zé)范圍是后勤庫房管理及企業(yè)管理部的綜合干事。
1、與采購人員一起定好易耗品的供應(yīng)商,及時了解易耗品的市場價格,當(dāng)好采購人員的參謀。
2、采購方面:物品采買方面,如申購人申購的物品有庫存則可直接與我領(lǐng)取,剩余大型申購物品或庫房未有的轉(zhuǎn)告采購人員進行采買,小件常用物品由我與合作供貨商直接聯(lián)系購入并為各部門領(lǐng)取。
3、每月清點庫存物品,準(zhǔn)確地核對帳務(wù)相符情況,出具盤存報告,做好電子帳,與財務(wù)做好對帳工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行進出庫手續(xù),每件物品都要過眼,及時入帳。
5、 負責(zé)每個月和供貨商對帳以及報帳。
6、 負責(zé)奧林花
園項目飲用水的采買工作。
7、認真做好倉庫安全防范及庫房衛(wèi)生工作,使維邦物業(yè)的庫房能夠成為下一個參觀點,標(biāo)準(zhǔn)化成果演示點。
8、 配合采購員認真做好物品采購計劃工作及相關(guān)制度的制定。
1、在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下,負責(zé)配合其他部門工作人員進行外出辦公,協(xié)助完成相關(guān)工作。
2、現(xiàn)階段部分檔案管理由我負責(zé),做好檔案管理接收工作,將自己的管理部分做清晰梳理,分類標(biāo)簽方便查閱。
3、積極配合部門同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
1、在工作中多加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),在工作體現(xiàn)專業(yè)化。
2、在工作中與同事積極溝通,提高工作效率,在生活中多與同事交流,融洽同事之間的關(guān)系。
3、記憶力差:在工作當(dāng)中常常記不住物品的價格,經(jīng)常性的翻閱價格單據(jù)。
2、規(guī)范領(lǐng)用數(shù)量及種類。我建議各部門同事在領(lǐng)用物品時盡量根據(jù)自己的實際使用情況領(lǐng)取,把公司當(dāng)成自己的家,在使用過程中盡量不要浪費,為公司控制成本做出自己的貢獻。
3、采買方面。部門負責(zé)申購的人員不清晰申購流程,造成申購不能及時上報,從而導(dǎo)致不能及時的購買回來,建議管理部門能夠給各部門清晰一下申購的流程,嚴(yán)格按照流程進行,提高工作效率。
4、領(lǐng)用程序不規(guī)范。相關(guān)的規(guī)章制度均已下發(fā)到各部門,但執(zhí)行情況不夠好。在此建議各部門嚴(yán)格按照領(lǐng)用程序領(lǐng)用物品。
回顧這一年的工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不可忽視的。在今后的工作中,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間20xx年半年時間已經(jīng)過去了,在這半年時間里,仙人島綜合部全體員工在江經(jīng)理和李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,盡職盡責(zé),完成各項工作。在此,做一半年工作總結(jié)。
動力部維修工作:除了按計劃對發(fā)電機組、中央空調(diào)系統(tǒng)、生活水箱、水泵、面盆座便過濾網(wǎng)、室外攝像頭桿等設(shè)備設(shè)施進行定期保養(yǎng)之外,對排雨水管線進行了改造。1~6月份共完成各部門保修單95份,電話報修不下200次。在不了解情況的人看來,動力維修工作無非是換換燈泡、擰擰水管,其實不然。動力部可以說是酒店的心臟,為了能給客人提供安全舒適的環(huán)境,在人手不足的情況下,動力部員工胡玉龍、于金寶經(jīng)常加班加點。尤其值得肯定的是為了節(jié)約每一度電、每一滴水,他們想盡辦法。例如中央空調(diào)的開啟和關(guān)閉,如果設(shè)在自動狀態(tài),可以省很多力氣,但他們根據(jù)自己的經(jīng)驗手動適時開啟和關(guān)閉,雖然增加了勞動量卻節(jié)約了不少電費。但限于能力及專業(yè)知識,確實還有很多我們完成不了的工作,這就需要聯(lián)系一家有能力、講誠信的修理部,來幫助我們完成一些疑難維修工作。
在安全保衛(wèi)工作方面,保安員能認真的對進出車輛進行登記,每日堅持對各營業(yè)場所和員工宿舍進行用火用電檢查,特別是夜間巡更,經(jīng)過抽查巡更系統(tǒng),所有時間段保安員都能一次不落的進行巡視。除了完成本職工作外,在餐飲部傳菜員人手不夠時,保安又能積極的給予支持。史建波在清理垃圾的工作上表現(xiàn)也非常優(yōu)秀。下一步,要在火災(zāi)報警控制器的操作上對所有保安進行更細致的培訓(xùn)。
在園林衛(wèi)生方面,李景才師傅在進入旺季后也工作非常認真負責(zé)。
另外,綜合部積極響應(yīng)落實總公司安排的各項工作。先后組織全體員工進行了滅火器、消火栓實操演練、火災(zāi)應(yīng)急疏散演練。參加“安康杯”排球賽、進行“反三違”知識及安全生產(chǎn)知識的學(xué)習(xí)與考試,積極參加總公司組織的汀戈乳業(yè)的勞動。
總的來說,有了領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,再想辦法調(diào)動起全體綜合部員工的積極性,我想,我們下半年的工作會做的更好。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
xx經(jīng)營財年上半年度,本部在各級領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo),綜合部上半年工作總結(jié)?;厥走@半年來的工作,現(xiàn)小結(jié)如下:
七、截止20xx經(jīng)營財年上半年度,電信項目(名門之秀)銷售業(yè)績完成情況:實現(xiàn)規(guī)模銷售120套,上半年訂金總計247.5萬,累計回款總計584.36萬元。
下半年部門工作計劃:
一、指導(dǎo)思想:
始終如一認真貫徹集團20xx年改革創(chuàng)新思路,落實公司領(lǐng)導(dǎo)工作意見的有關(guān)精神,緊緊圍繞2年期目標(biāo)責(zé)任書針對電信項目和銀座項目的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo),積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務(wù)部等所需的各項后勤保障工作,確保天元置業(yè)司內(nèi)外關(guān)系、銷售、開發(fā)、二次開盤籌備工作的順利進行。
二、工作總體要求:
4.根據(jù)單位實際了解各部下半年度活動計劃,重大活動的安排情況,確定預(yù)算外資金支出項目,預(yù)測預(yù)算內(nèi)收入情況,綜合考量單位運營狀況,準(zhǔn)確編制0x年度下半年部門預(yù)算,確保銷售和開發(fā)兩大主營業(yè)務(wù)工作有序展開。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
20xx年,在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞中心,認真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),以服務(wù)生產(chǎn)為中心,以提高效率為目標(biāo),以能力建設(shè)為重點,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為部門服務(wù)的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)、創(chuàng)造性的開展工作,經(jīng)過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在公司轉(zhuǎn)型發(fā)展之際發(fā)揮了積極作用。綜合部是中心的窗口單位,也是一線職工的有力后盾。
衛(wèi)生管理
衛(wèi)生是一個企業(yè)的外在形象。反映了公司職工的精神面貌和習(xí)慣,為體現(xiàn)內(nèi)衣式、保姆式的服務(wù)理念,綜合部致力于打造一個優(yōu)美舒適、整潔大方的工作環(huán)境和居住環(huán)境為目標(biāo),不斷完善衛(wèi)生管理制度,將全中心的劃分為四大區(qū)域,由站長或工段長負責(zé)該區(qū)域工房、值班室、站班室衛(wèi)生管理。實行部門自治,將直接考核權(quán)下放基層領(lǐng)導(dǎo)手中;綜合部進行監(jiān)督抽查,不合格者予以相應(yīng)的處罰。20xx年共抽查檢查衛(wèi)生30余次,共考核百余人次,考核金額達數(shù)千元。
文化宣傳
做好對外宣傳工作,在營造互相尊重、互相信任的氛圍之中,積極投身一線與職工溝通,緊抓職工心理動態(tài),及時反饋領(lǐng)導(dǎo),為職工排憂解難。并在第一時間內(nèi)將中心的最新動態(tài)、咨訊上報公司,為全公司職工提供了全面了解中心的平臺與溝通窗口。截止到12月,中心投遞動態(tài)、資訊、文章共百余篇,獎勵考核百余元。全年發(fā)行《中鋼動力》共12期,自改版以來深受基層職工喜愛;《動力時訊》發(fā)行6期,用快速、最便捷的方式將半月以內(nèi)的大小事情,在最短的時間內(nèi)公布全廠,不僅僅是為了讓公司各級領(lǐng)導(dǎo)審閱、檢查、指導(dǎo),更是為了約束與提高自己。
從8月份開始至12月底共組織、服務(wù)各類會議17次,其中,中心擴大會議10次;隱患排查總結(jié)會2次;民主生活5次。組織參與了2次大型活動,分別是中秋“卡ok拉”聯(lián)誼賽與“節(jié)能降耗,減排增效,提高素質(zhì)從我做起”為主題的演講比賽。兩次活動均取得很大成功,在豐富職工業(yè)余生活的同時,也得到了公司上下領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。特別是節(jié)能降耗的演講比賽,各單位組織得力,積極配合,職工結(jié)合實際用行動證明了節(jié)能降耗的決心。
除此之外,還跟蹤、參與了一體系拆除的工作,共收集圖片近百張,影像資料30段(部),上報拆除工作日志30次。為今后回憶一體系的存在做好了鋪墊。
人事勞資
在人事與勞資方面,進一步明確分工,優(yōu)化制度,大大節(jié)省了辦公時間,提高了辦事效率。工資的核算統(tǒng)一由站核算,中心核算部抽查檢查的方式進行,從而確保了工資核算的正確率,降低了錯誤率。至11月份共分配核算中心下?lián)芄べY共4千余萬元,并順利完成了23人的人事任命工作,為中心服務(wù)更好的服務(wù)生產(chǎn)提供了有力保障。
全年請銷假人數(shù)約1982人次,流失大專職工12人,本科5人。12月份共辦理募股、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險共212人。
檔案管理
自運行新機制以來,按照中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,綜合部在檔案的管理上下了很大的功夫。派專人負責(zé)重新整理了中心的檔案,共分為技術(shù)資料、文化宣傳、公司文件、職員檔案、人事動態(tài)等14類。現(xiàn)已做到了按類分存,檢索清晰,查找快捷的效果,為中心專業(yè)化、精細化管理提供服務(wù)。全年分類、整理各類檔案一千多余份。
回望20xx我們碩果累累,展望將20xx我們信心百倍。雖然過去的一年是豐收之年,但細細回想,還有許多不足與漏洞。下一年度我們將努力彌補不足,發(fā)揮長處。通過綜合部的努力,要改變、帶動中心所有職工,以更加積極主動的心態(tài)為中心服務(wù),形成可以體現(xiàn)中心、公司特有的生活、工作新風(fēng)尚,讓動力中心成為中鋼的領(lǐng)頭羊!
下一年度的工作計劃如下:
完善個人檔案的管理
進一步完善檔案的管理。下一年度,綜合部要將各職工平時的各項考核、獎勵、請假天數(shù)與次數(shù)、培訓(xùn)次數(shù)、考試成績、參加活動次數(shù)及獲獎情況均入檔,按月統(tǒng)計整理,以此做為職工、班組、工段、站,評優(yōu)、評先、評勞的真實依據(jù)。消除暗箱操作、人情評選等不良作風(fēng),為職工、班組、工段、站提供有力保障與依據(jù),使中心的工作更加陽光與明朗。加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20xx年開始要求職工除參與技術(shù)培訓(xùn)部組織的技術(shù)技能與基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)外,還要主動學(xué)習(xí)其它方面的知識,以便中心職工素質(zhì)的整體提高。具體做法如下:中心職工每月必須在公司圖書館最少借書1本,并要用專用筆記本寫出讀書筆記與讀后感。綜合部將定期不定期的對此項學(xué)習(xí)進行抽查。加強內(nèi)部管理,加強后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督,依據(jù)公司相關(guān)制度,嚴(yán)格要求,增強后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,確保公司人身、財產(chǎn)安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責(zé)任感和進取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
20xx年,在繼續(xù)做好以上工作的同時,還要有目標(biāo)有重點的加強以下工作:
綜合協(xié)調(diào)工作是綜合部需要做的一項基礎(chǔ)性工作。它對于理順各種關(guān)系,增強公司的凝聚力,保證領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時間、集中精力抓大事,具有現(xiàn)實意義。在平時的工作中,部門與部門之間、同事與同事之間難免會有一些嗑磕碰碰,我們需要在引導(dǎo)上下功夫,開誠布公,互相溝通,減少誤會,求大同,存小異。在公司內(nèi)形成一種好的風(fēng)氣,做到不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
不斷完善管理制度,在執(zhí)行力不夠的情況下依靠檢查機制,獎罰分明。
有罰相應(yīng)的就有獎勵,在目前的制度上進一步完善,讓員工的思維不僅僅是停留在不犯錯上,而是在遵守公司各項規(guī)定、各項職責(zé)的同時主動思考如何能做的更好,塑造一種向上的、正確積極的工作生活氛圍。
在此考核制度基礎(chǔ)上,著手進行完善公司民工的績效考核體系,并持之以恒地貫徹和運行。
xx年在我們身邊發(fā)生的安全事故給我們松弛的意識又敲響了警鐘。綜合部將配合各部門,增加安全培訓(xùn)教育課程。繼續(xù)加強對工地的檢查,最大可能的減少事故的發(fā)生。
在公司內(nèi)部培養(yǎng)人才的同時,引進外部高素質(zhì)的人才。提高公司的整體工作能力。
新年伊始,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,加強管理,大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
輝煌而又不平凡的20xx年即將過去,又迎來了充滿期待和展望的20xx年?;仡櫾谶^去的一年當(dāng)中,我綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大在職員工的大力支持和幫助下,總體而言,取得了很大的進步,所做的工作應(yīng)該是值得公司期待和贊許的,其工作業(yè)績也是有目共睹的。當(dāng)然,在取得一些成就和業(yè)績的同時,也定然還存在著一些這樣或者那樣的缺點和不足,對于這樣的一些缺點和不足,希望在今后的工作過程中不斷的加以總結(jié)和改進,戒驕戒躁,為公司的進一步發(fā)展壯大貢獻自己一份力量。現(xiàn)在,本人將一年來的工作情況向公司董事長、總經(jīng)理總結(jié)匯報如下:
20xx年綜合部工作大體上可分為以下三個方面:
1、根據(jù)各車間、部門的實際需求,本綜合部有針對性地招聘合格的新生員工若干名。盡職盡責(zé)地向各工種崗位招纜人才,以滿足和保障各工種崗位的用工需求。目前,在職員工共計110人(其中本年度新招聘入職的員工116人/次),本年度離職人員101人。
2、較好完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
3、建立了電子檔案管理制度。為了加強員工的人事檔案保存和管理工作,綜合部對于各部門的人員檔案重新進行了整改,對于一些資料不齊全的員工檔案,也要求其一律補齊,最大程度地做到了員工檔案管理,規(guī)范化、制度化操作。
4、按時完成員工月考勤記錄及20xx年9月份開始的月工資報表的上報工作。
5、積極完成員工勞動合同的簽訂以及社保、公積金辦理事宜,及時做好與相關(guān)單位部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
又出臺了新的管理辦法和制度規(guī)定;同時,為了加強辦公用品管理和員工培訓(xùn)管理,也制訂了明確有效的規(guī)章制度加以規(guī)范和細化。這樣的一些制度的實行,基本滿足了公司目前的管理要求,使公司在對各部門施行各項管理工作時,做到有章可循,有法可依,為實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化、制度化管理奠定了堅實基礎(chǔ)。
2、積極和相關(guān)職能部門、機關(guān)單位做好溝通協(xié)調(diào)工作。為使公司對外工作渠道保持通暢,本部門做了大量的溝通協(xié)調(diào)工作。如:完成工商營業(yè)執(zhí)照年檢、資質(zhì)年檢、三同時驗收、領(lǐng)取了道路許可證、排污許可證;配合總經(jīng)理和管代做好iso9000年審、結(jié)構(gòu)膠認證及杭州匯杰粘膠劑有限公司bv認證等行政工作;協(xié)助銷售做好snec第五屆(20xx)國際太陽能光伏大會暨(上海)展覽會、第17屆國際鋁門窗幕墻行業(yè)年會鋁門窗幕墻新產(chǎn)品博覽會、第九屆中國國際門窗幕墻博覽會及中國建筑玻璃年會的前期工作和展位的設(shè)計、搭建;20xx年12月申報了河莊街道扶持工業(yè)及服務(wù)資金的審批等等。
3、明確并規(guī)范了公司公章的使用、管理工作。對印章的啟用、保管和使用均進行制度化管理,及實行可追蹤的用章登記管理制度,以確保公司印章使用的合法性、安全性。
4、收、發(fā)文件做到及時準(zhǔn)確,文件傳閱實行簽名傳閱。具體到領(lǐng)導(dǎo)批示的各種文件,都能及時轉(zhuǎn)發(fā)、送達,以確保文件的時效性。
5、緊抓公司車輛管理。近一年內(nèi)公司兩位司機無出現(xiàn)一次車輛事故,兩位司機保質(zhì)保量完成任務(wù)。班車司機能按倉庫回收舊膠桶的管理規(guī)定認真做好舊桶回收工作。
6、強化公司安保工作。公司兩位保安365天,天天堅守崗位,在此期間,多未出現(xiàn)過一次公司被盜事故。
7、成功組織了室外文化拓展、消防安全培訓(xùn)等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動之后有成果,受到了一致好評。
低成本”為第一原則要義而展開。
2、加強對宿舍管理與保障。實行了宿舍衛(wèi)生評比制度,改善了公司員工住宿環(huán)境對宿舍中亂扔垃圾等一些不良現(xiàn)象進行了處罰,并以制度的形式固定下來。
3、加強對食堂菜品質(zhì)量及衛(wèi)生的管理。食堂衛(wèi)生狀況和菜品口味于上半年相比有了明顯改觀。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績。盡管這樣我們?nèi)源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
2、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
3、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強;
4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,綜合部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)和加強勞動人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。勞動人事管理工作方面加強提升管理水平,完善人事檔案管理。
2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。
3、大力推進新產(chǎn)品申報,爭創(chuàng)河莊街道科技管理創(chuàng)新獎。
4、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
5、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。綜合部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理,爭取
早日實現(xiàn)全部檔案管理電子化;強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
6、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,盡量做到滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
7、加強車輛及門衛(wèi)管理,完善車輛使用登記,人員出入登記制度。
8、充分考慮員工福利,組織員工活動,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
總之,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,我們必須緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項工作部署,注重發(fā)揮綜合部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
xxxx年上半年綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門的大力支持與配合下,以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的.精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強保障,緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,立足崗位,狠抓落實,充分發(fā)揮部門承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好的完成了部門本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作?,F(xiàn)將半年來具體工作總結(jié)匯報如下:
根據(jù)實際工作需要,上半年綜合管理部進行了崗位調(diào)整,使部門設(shè)制更加合理?,F(xiàn)設(shè)部門負責(zé)人一名,綜合員一名,駕駛員一名。
(一)辦公室工作。
1、建立建全我行規(guī)章制度。截止6月底,出臺規(guī)章制度共xx個,其中行發(fā)文件xx個,業(yè)務(wù)管理部x個,風(fēng)險管理部xx個,財務(wù)部xx個,運營管理部xx個,綜合管理部x個。
2、加強檔案管理,妥善保管人行、銀監(jiān)、總行等下發(fā)的重要文件及各部門制度文件并按照內(nèi)容紀(jì)要進行檔案分類儲存,做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。截止x月底,共收文xx份。
3、及時有效完成各類文書撰寫,積極督辦各部門按時上報相關(guān)監(jiān)管單位及對口單位所需材料。截止6月底共撰寫文件xx份,共報送xx余份上報材料。
4、嚴(yán)格管理貴重物品入庫、出庫、審批登記,定期盤庫。
5、固定資產(chǎn)建固管理,為新進固定資產(chǎn)編號,以便管理。截止6月底新進固定資產(chǎn)x臺。
6、做好全行重要性文件保管。將全行合同進行梳理,依次排號,方便查閱。
7、及時檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用品使用損壞情況,做好固定資產(chǎn)及辦公用品的維護、維修工作。
8、做好辦公室日常秩序管理,強調(diào)辦公區(qū)域內(nèi)保持臺面整潔,統(tǒng)一著裝,嚴(yán)格執(zhí)行門禁管理。
9、計劃、協(xié)調(diào)、組織、籌備各項會議及活動。
(二)安全保衛(wèi)工作。
1、應(yīng)監(jiān)管單位要求,由綜合部牽頭開展了案件防控安全保衛(wèi)自查工作。并接受了中國民生銀行總行及合川銀監(jiān)分局對我行安全保衛(wèi)方面的檢查。
2、加強安保知識培訓(xùn)。
3、加強對保安日常工作的管理。
(三)科技工作。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇十六
xx年,行政綜合部各項工作穩(wěn)步推進,對照年初工作計劃,各項工作均按時完成。行政綜合部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在各個部門的配合下,緊緊圍繞工作目標(biāo),結(jié)合部門職能,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,較好的完成了行政管理、后勤保障、人力資源等方面的工作?,F(xiàn)將行政綜合部20xx年工作總結(jié)如下:
1、健全制度體系,加強規(guī)范管理。20xx年,xx公司正式更名為江蘇xx控股集團有限公司,這一舉措是xx發(fā)展壯大的一座重大里程碑。下半年xx集團職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制得到正式明確。在此基礎(chǔ)上,為充分激發(fā)和釋放企業(yè)活力,提高市場競爭力和發(fā)展引領(lǐng)力,行政綜合部將完善集團公司規(guī)章制度作為20xx年一項重點工作全力開展,下半年以來,行政綜合部梳理已有制度,結(jié)合集團公司的發(fā)展需求,在相關(guān)部門的協(xié)助配合下共梳理完善出七項管理制度,分別為《內(nèi)部安全管理制度》、《保密制度》、《辦公用品采購、領(lǐng)用及保管制度》、《財務(wù)管理制度》、《內(nèi)部審計制度》、《大廈運營管理制度》以及《投資管理制度》,涉及行政綜合部、財務(wù)審計部、金融中心三大部門,針對辦公場所管理,文件管理,物品管理,大樓管理,財務(wù)管理,投資管理等六個方面開展一些列的規(guī)范完善工作。努力做到各項業(yè)務(wù)開展均有據(jù)可依,有章可循。同時結(jié)合集團公司三定方案、各類制度,修訂了xx集團制度匯編,一改舊版模式,將制度匯編編為職責(zé)篇、議事規(guī)則篇、組織人事篇、綜合管理篇、財務(wù)審計篇、業(yè)務(wù)篇、政治思想篇七大篇章,內(nèi)容清晰,條理分明,打造了一份涵蓋集團公司各大部門職責(zé),各大業(yè)務(wù),體現(xiàn)集團公司精神文化的指導(dǎo)手冊。
2、認真籌備會議,積極組織活動。
20xx年末xx集團遷址xx大廈,辦公場所各項硬件設(shè)施有了較大的提高,大會議室的啟用使得我們舉辦各項活動有了完備的場所,20xx年度共舉辦十多次會議及活動,其中具有重要意義的有8月調(diào)研會議、舉辦的下午茶活動、9月組織開展的論壇活動,各大活動均取得圓滿成功,行政綜合部辦事辦會能力也得到進一步提升。
本年度行政綜合部圍繞集團人才培養(yǎng)、打造專業(yè)團隊要求,及時制訂培訓(xùn)計劃,循序漸進開展好各類培訓(xùn)活動,培訓(xùn)緊貼工作,內(nèi)容豐富多樣。20xx年共舉辦活動18次。其中業(yè)務(wù)培訓(xùn)有擔(dān)保知識培訓(xùn)、小貸業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn)、法務(wù)知識培訓(xùn)、檔案知識培訓(xùn),共組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)7次、專題培訓(xùn)3次。在“請進來學(xué)”的同時注重“走出去學(xué)”,以拓寬眼界,陶冶情操,拓展思路,增長見識,提高團隊凝聚力為目標(biāo)開展了各類調(diào)研學(xué)習(xí)活動6次,公益類活動2次。
3、提高文字能力,規(guī)范公文處理。
20xx年度行政綜合部文字能力有了較大的提高,能及時高效完成各類文字材料,參加會議做好會議記錄,并在會后形成文字材料。認真開展武進金融約稿工作,優(yōu)秀地完成了四個季度的稿件工作,共發(fā)稿18件。20xx年度,行政綜合部在微信平臺的宣傳上也取得了一定的成績,做到定期更新微信金融小知識,發(fā)布集團公司重大活動及最新動態(tài),全力展示公司業(yè)務(wù)新動向新活力,做好了對外宣傳工作,累計推送各類信息18條。
其次,行政綜合部進一步規(guī)范了文件流轉(zhuǎn)的方式,對公司文件流轉(zhuǎn)的方式進行了微調(diào),由全公司使用紙質(zhì)文件傳閱盒傳閱改為在大范圍內(nèi)使用oa平臺客戶端傳閱流轉(zhuǎn)、小范圍內(nèi)使用紙質(zhì)文件傳閱的綜合方式,切實有效提高了文件傳閱的速度,使得信息流轉(zhuǎn)更加科學(xué)化、及時化,20xx年度累計傳閱處理公文610件,做到傳閱資料按時流轉(zhuǎn),保持外部信息暢通;會議、方案及時匯報領(lǐng)導(dǎo),上報安排參會人員;業(yè)務(wù)類文件按照要求,及時反饋處理。
xx公司20xx年度檔案工作于20xx年上半年全部完成,共歸檔文書檔案114件,其中永久檔案41件,30年檔案23件,10年檔案50件;業(yè)務(wù)類檔案1679件,其中永久類檔案314件,10年類檔案1365件;財務(wù)檔案85卷,并及時更新人員檔案,增加20xx年度照片檔案。完成年度歸檔工作小結(jié)、年度機構(gòu)人員變動情況表、檔案數(shù)據(jù)包刻錄光盤,同時根據(jù)上級部門要求,將以上材料送交區(qū)檔案局,并于年底配合好檔案局的年度考察工作。根據(jù)本年度開展業(yè)務(wù)的實際情況,行政綜合部對檔案管理展開了深入思考,考慮進一步完善檔案管理制度,了解各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)情況,及時做好溝通與對接,跟上業(yè)務(wù)部門的發(fā)展步伐,及時修改xx集團歸檔范圍及保管期限表,將經(jīng)緯大廈招商工作及黨建工作歸檔材料及時納入體系,以形成更全面的更具實操性的檔案管理制度。
4、內(nèi)部外部保持暢通,線上線下協(xié)同管理。
20xx年行政綜合部秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻”的精神,發(fā)揮行政綜合部上情下達、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,及時向領(lǐng)導(dǎo)和上級傳達單位內(nèi)外工作,同時將領(lǐng)導(dǎo)和上級的部署和意圖傳達到應(yīng)知對象,上情下達、下情上報,同時當(dāng)好參謀,積極建言獻策,做好領(lǐng)導(dǎo)的貼心小棉襖;及時協(xié)調(diào)公司各部門之間的業(yè)務(wù)對接,有效溝通、及時鏈接,同時靠前指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題時及時左右協(xié)調(diào),做好部門間的溝通橋梁;及時關(guān)注子公司發(fā)展動向,利用自有資源主動幫助子公司解決問題;為子公司各項基礎(chǔ)工作提供參考,例如文件格式模板、檔案管理制度、薪酬管理辦法,為促進集團化的行政規(guī)范打下了一定基礎(chǔ)。
與上級部門保持溝通聯(lián)系,及時提供各項數(shù)據(jù)材料,針對集團公司三定方案、制度管理、考核方案、投資情況、報表情況作出多次溝通,同時嚴(yán)格按照企業(yè)管理辦法,提交投資業(yè)務(wù)、人事任免的審批備案,嚴(yán)格按照流程辦事。
規(guī)范管理各大軟件系統(tǒng)。各條線網(wǎng)上管理系統(tǒng)紛繁復(fù)雜,做好每年各軟件系統(tǒng)的更新工作,包括oa辦公系統(tǒng)、黨務(wù)年報系統(tǒng)、黨員關(guān)系網(wǎng)上轉(zhuǎn)接系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、3d數(shù)控系統(tǒng)、四級聯(lián)動系統(tǒng)、改革系統(tǒng)等。行政綜合部作為集團內(nèi)外鏈接的樞紐,及時安排人員參加培訓(xùn),根據(jù)條線要求,及時反映情況,線上線下及時更新,做好了業(yè)務(wù)進度與軟件系統(tǒng)信息的同步工作;并將相關(guān)資料分類存檔。
5、做細各項日常工作,踏實推進各項業(yè)務(wù)。行政綜合部做細做實各項日常工作,想在前面做在前面。做好一年53周每周的工作計劃表、12個月每月的月度工作情況及下月工作計劃匯報工作。按照合同管理辦法,為各部門辦理合同編號工作。嚴(yán)格把關(guān),做好印章管理工作。及時做好每月各項基礎(chǔ)事務(wù)的處理,做好表格匯總,物品清點,票務(wù)報銷等,在細節(jié)上踏實,在實務(wù)上務(wù)實。
人力資源是行政部工作中一項最重要的工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎(chǔ),做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。20xx年度行政綜合部緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,積極對人事工作進行完善。主要從人員規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系管理等方面開展了一系列工作。
1、梳理編制,做好人力資源規(guī)劃。20xx年度行政綜合部對集團公司員工進行了一次大梳理,在承諾保密不外泄的前提下,對全體人員個人基本信息進行了一次采集,根據(jù)個人基本信息完成了集團公司人員花名冊,對員工的學(xué)歷、工作履歷、家庭等各方面進行了全面的了解。同時,也根據(jù)個人能力和公司崗位需求,實現(xiàn)內(nèi)部崗位調(diào)動,充分匹配個人能力與業(yè)務(wù)需求。
2、尋求人才,做好年度人員招聘。截止20xx年12月31日,集團公司本部現(xiàn)有員工人數(shù)100人,按照部門人員編制和業(yè)務(wù)需求,及時有效地開展招聘工作也是人力資源管理的重點工作之一,20xx年度行政綜合部擬訂招聘方案,以常州市興武中小企業(yè)金融服務(wù)中心為主體,與人力資源網(wǎng)合作開展了一次招聘工作,對求職人員進行材料審核,嚴(yán)把入職關(guān),力求專業(yè)能力與崗位需求相符合,謀求人才,以滿足集團公司的發(fā)展需要。
3、提供平臺,開展內(nèi)部崗位競聘。為進一步加強公司隊伍建設(shè),完善選人用人機制,結(jié)合集團公司實際情況,20xx年度組織開展職務(wù)及崗位競聘上崗工作,從內(nèi)部選拔出了一批愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責(zé)任感的優(yōu)秀員工,將他們調(diào)整在新的符合個人能力的崗位上工作。此項內(nèi)部競聘工作,為全體員工提供了一個展示自身才華的舞臺,使得集團公司有能力的人才脫穎而出,進一步調(diào)動了各級人才的積極性,有效活用了人力資源,也是為集團公司獲取、保留和發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)人才的一項重要手段。
4、組織培訓(xùn)活動,提高員工綜合能力。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力,行政部積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。20xx年度針對全體員工開展了10次業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)活動。同時,還注重培養(yǎng)員工的政治思想、社會主義核心價值觀,開展革命教育活動、黨性廉政教育活動,積極發(fā)展黨員。
5、踐行人文關(guān)懷,注重員工身心健康。集團公司于7月組織開展體檢活動,健康是革命的本錢,在注重員工工作能力的同時,也同樣注重員工身體健康。除此以外,還在業(yè)余時間組織開展了挖筍戶外活動、五四青年節(jié)插花活動、電影鑒賞活動、戶外燒烤、登山采橘等豐富的活動,促進了員工的身心發(fā)展,增強了企業(yè)的凝聚力。
6、維護員工權(quán)益,做好薪酬管理工作。薪酬關(guān)系著員工的切身利益,與員工的積極性、離職率、市場競爭力息息相關(guān)。行政綜合部根據(jù)各員工的崗位職級,每月按時做好薪酬表的編制及審批工作,按期發(fā)放工資;按期做好社保、公積金的基數(shù)調(diào)整、基數(shù)申報工作,保障每位員工的基礎(chǔ)權(quán)益,本年度團公司社保、公積金基數(shù)均有所上調(diào);本年度離職人員共5名,行政綜合部為離職員工做好各項人力資源手續(xù),保障他們在新職場無障礙順利入職。除此之外,行政綜合部及時做好全體人員的投保工作,即員工人生意外險及員工子女住院團體安心險。
7、公正公平公開,做好績效考核管理。績效考核是行政綜合部的重要工作之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有的效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的,提高員工競爭力,充分調(diào)動員工積極性,為更好地發(fā)揮績效考核的作用,行政綜合部結(jié)合各業(yè)務(wù)部門、各員工的工作內(nèi)容,修改完善了本年度個人及部門績效考核表,在考核一年工作的同時,也期望能激勵全體人員下年度做出更優(yōu)秀的成績、各部門能達到新的發(fā)展高度。
后勤服務(wù)工作繁重而瑣碎,20xx年遷入大廈后,后勤管理工作量激增,保障大廈正常運行成為重點,物業(yè)管理高效、員工食堂經(jīng)濟更是重中之重,行政綜合部始終堅持服務(wù)到位意識,努力營造完備辦公環(huán)境,提供合理化基礎(chǔ)保障。
1、加強基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)。與xx公司做好銜接溝通,配合做好大廈各項維保工作,保障網(wǎng)絡(luò)通信、電路等基礎(chǔ)設(shè)施的運轉(zhuǎn),定期開展保養(yǎng)維護。
2、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度。與各部門工作人員做好交流溝通,聽取意見,盡力滿足員工的要求,提高服務(wù)力,提升各部門的滿意度。
3、完善物資、硬件配置,有效控制成本,提高后勤服務(wù)檔次。及時補充公辦用品,勞保用品等基礎(chǔ)物資,采購物品時,保障質(zhì)量為前提,多方比價,購入性價比較高的物品,在使用性方面也盡力做到滿足各部門人員的要求。
20xx年,行政綜合部工作取得了一些成績,但圍繞集團中心工作做得還不到位,還存在差距。主要表現(xiàn)在:一是業(yè)務(wù)能力還不夠強;二是工作開展的系統(tǒng)性還不夠,工作的細心到位意識不強;三是人才隊伍的建設(shè)能力較薄弱,沒有適時了解員工思想動態(tài),招聘工作沒有實質(zhì)的收益。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇十七
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首過去一年的工作,有豐收的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經(jīng)來臨。
在過去的一年里,我們綜合部工作存在很多不足的地方,對新的東西學(xué)習(xí)不夠,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。檢查、督促工作不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,還存在一些亟待我們解決的問題,20xx我們綜合部全員要虛心學(xué)習(xí),主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,加強服務(wù)保障工作,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
一、自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,積累工作經(jīng)驗不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸改正工作方法,找到了切入點,把握工作重點和難點,愛崗敬業(yè),樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、加強部門崗位制度建設(shè)工作和管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,促進管理水平的提升,提高工作效益,加強組織領(lǐng)導(dǎo),堅持原則落實制度,強化崗位工作責(zé)任,為全面貫徹推行制度化、精細化、標(biāo)準(zhǔn)化的三化的建設(shè)努力。
三、制定完善的工作規(guī)程及檢查制度,開展常規(guī)檢查及時整改宿舍管理、辦公秩序管理及衛(wèi)生清潔工作,每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。把宿舍衛(wèi)生文明、辦公秩序管理工作作為重點檢查內(nèi)容之一。從而推動各項檢查工作有效的開展。
四、要定期組織召開部門工作會議,安排布置工作任務(wù)及目標(biāo),監(jiān)督追蹤工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入部門人員的績效考核。
五、加強招聘培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn)讓每位員工樹立一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠,明白強烈的責(zé)任心是如何重要,提高員工們的主人翁意識,為蒙元寬的發(fā)展挖掘和輸送更多的人才。
我們綜合部在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向全體員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的主人翁意識,同時衛(wèi)生管理方面要嚴(yán)格要求,為公司全體員工做好服務(wù)、保障工作。在明年的工作中,我們會繼續(xù)努力,與各部門同事在工作中多溝通思想和感受,及時糾正和彌補工作中的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
謝謝大家!
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇一
1、優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專業(yè)化運營水平,培育持續(xù)發(fā)展的能力,增強核心競爭力,以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按照科學(xué)的組織機構(gòu)設(shè)計原則,梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門職責(zé)和分工界面,解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問題,確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運作。
2、加強職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé),構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫。
3、優(yōu)化績效管理體系。制定《經(jīng)營績效考核辦法》和《績效管理辦法》,加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績效考核管理機構(gòu)、考核方法和績效工資核算辦法,規(guī)范了績效管理工作。對公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績效”,充分提高員工主動性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績和員工收入雙提升,企業(yè)和個人雙贏。
4、強化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核,提升干部管理水平。根據(jù)上級要求,對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估,加強對干部評估的科學(xué)性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平,加強干部培訓(xùn)工作,力爭打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊伍。
5、加大培訓(xùn)力度。培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主,根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請參加各類技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購培訓(xùn)3期共450人次參培,視頻培訓(xùn)40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓(xùn)3人,內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期,共750人次參培。
6、大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。
7、嚴(yán)格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名,每月對各部門上報的考勤匯總,審核。做各類假臺帳,發(fā)現(xiàn)考勤異常現(xiàn)象及時通報部門,杜絕隨意請假現(xiàn)象。
8、認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學(xué)歷。通過此次核對,修正、更新、完善了員工個人基本信息,使人事信息庫更加準(zhǔn)確、完整。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇二
我叫___,男,____年_月出生,現(xiàn)年__歲,^v^黨員,大學(xué)本科文化程度,在政府辦的主要職責(zé)是負責(zé)辦公室材料組工作,組織起草市政府領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),勤奮努力,工作踏實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?;仡櫼荒陙淼某煽儯饕幸韵聨c:
一是素質(zhì)進一步提高。把加強學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈,重點學(xué)習(xí)了^v^理論、“三個代表”重要思想和__屆四中全會決定等篇章,并在把握實質(zhì)、領(lǐng)會精髓、指導(dǎo)工作上下功夫,學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),思想上、政治上與^v^和同級黨組織保持高度一致。
二是當(dāng)好參謀助手。走出去,請進來,聯(lián)系實際,深入調(diào)查,認真負責(zé)地組織起草了市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報告、匯報材料等。如《政府工作報告》、打造工業(yè)強市、推進城鎮(zhèn)化進程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。同時,積極撰寫有關(guān)調(diào)研材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀助手作用。
三是恪守為民之志。把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,自始自終耐心細致,誠懇待人,切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,使廣大群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不少缺點。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的少,給領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)造成盲點。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分。以上不足之處,一定在新的一年里注意克服和糾正,力求把工作做得更好。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇三
20xx年是比較繁忙也是比較充實的一年,一年來,應(yīng)公司組織機構(gòu)調(diào)整,我的工作崗位也發(fā)生了變化。上一年負責(zé)市區(qū)營銷中心的日常經(jīng)營管理工作,下一年負責(zé)采購部的日常管理工作。在這一年中,我盡心盡力完成公司安排的各項工作,尤其工作崗位調(diào)整后,努力學(xué)習(xí),積極工作,盡快適應(yīng)新崗位的工作要求,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托,為公司的發(fā)展和各項工作的開展貢獻自己的一份力量。現(xiàn)就我一年來的工作總結(jié)如下,不妥之處懇請批評指正:
上一年,在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)營銷中心全體員工的努力下,完成主營業(yè)務(wù)收入萬元,完成年計劃萬元的。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,按照市分公司工作部署,認真抓好了營業(yè)前臺服務(wù),為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶服務(wù)以及3g品牌的塑造作出了一定貢獻。
工作崗位調(diào)整后,新的崗位對我的工作有了新的要求,我也必須樹立新的目標(biāo)。我必須改變過去的思維方式,理清思路,做好工作銜接,在短時間內(nèi)適應(yīng)新崗位的要求,為公司的發(fā)展做好支撐服務(wù)。工作中,我做到了兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,為做工作想了很多辦法,克服了許多困難,以積極向上地態(tài)度對待自己的工作,為部門員工起到一定的表率作用。在日常工作安排時,都堅持以員工的能力和綜合素質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn),從不因個人的好惡而取舍,處理問題堅持以事實為依據(jù),要求員工做到的我自己先做到,率先垂范,嚴(yán)于律己。除此之外,我在工作中力爭講求實效,堅持從實際出發(fā),力戒表面文章,要求部門人員嚴(yán)格服從各項工作安排,遵守公司制度,以公司利益為出發(fā)點,創(chuàng)建良好工作氛圍,養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。
下一年主要從事了綜合樓建設(shè)后期的一些協(xié)調(diào)工作,省級精神文明建設(shè)先進單位的驗收、綜合樓驗收以及其他綜合行政管理工作。
綜合樓后期建設(shè)的協(xié)調(diào)以及辦公室的搬遷是采購部工作的重中之重。為保證工作順利實施,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極聯(lián)系各相關(guān)單位,順利完成了綜合通信樓后期施工相關(guān)協(xié)調(diào)、手續(xù)辦理、綜合布線、辦公家具安裝等工作,為公司搬遷新址打下了良好的基礎(chǔ)。綜合樓竣工之后,完成了公司搬遷的組織協(xié)調(diào)工作,并對原有辦公設(shè)備進行修舊利廢,控制費用開支。目前公司絕大部分員工已搬遷至綜合樓辦公,預(yù)計在xxxx年年中可全部搬遷至公司新址。同時積極組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成了oa、bss、客服、視頻會議系統(tǒng)的開通工作,保障了綜合樓辦公需求。
今年,分公司在市委、市*以及省分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建過程中,采購部積極做好各項工作,按照相關(guān)要求設(shè)臵圖書室、黨團活動室、工會活動室、健身房、臺球室等活動場地,并積極全面地準(zhǔn)備了省文明委檢查驗收所需的各類材料,為創(chuàng)建省級精神文明單位做好準(zhǔn)備,確保創(chuàng)建工作取得成效。
下一年,公司車輛始終保持安全運行狀態(tài),做到了一年內(nèi)無安全事故發(fā)生?!鞍踩谝?,預(yù)防為主”是公司車輛安全生產(chǎn)一貫堅持的工作指導(dǎo)方針。車輛安全生產(chǎn)工作必須管細、管實、管的住、管的好。在日常車輛管理工作中,認真抓預(yù)防,使違章率大幅下降,事故發(fā)生率持續(xù)降低。堅持安全發(fā)展觀,堅持管理創(chuàng)新,堅持預(yù)防為主,提高駕駛員隊伍的責(zé)任意識,在駕駛員隊伍中逐漸形成了講文明,要安全、不違章的良好風(fēng)氣。
為提高公司后勤服務(wù)能力,優(yōu)化員工就餐環(huán)境,在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司工會的正確指導(dǎo)下,本著為員工服務(wù)的宗旨,高度重視公司食堂建設(shè)。針對原先員工食堂設(shè)備簡陋,結(jié)構(gòu)不合理的情況,經(jīng)過多次討論后購進了整套廚具,保證了食堂硬件建設(shè)上的高標(biāo)準(zhǔn)。同時廣泛征求廣大員工意見,了解員工需求,盡量滿足員工就餐環(huán)境、就餐時間以及飯菜內(nèi)容方面的要求。并從要求食堂工作人員從各個環(huán)節(jié)把好安全衛(wèi)生關(guān)口,杜絕各類事件發(fā)生。
這一年的工作中,雖然自己盡職盡責(zé),努力做好各項工作,但還是存在不盡人意的方面。一是由于今年工作量大,對一些工作做得還不夠細致,跟各部門之間的交流配合還有待加強;二是個人能力還有待進一步提高,個別工作不到位;三是有急躁情緒,說話分寸有時掌握不好。
一是進一步加強自身學(xué)習(xí),積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動,提升自身政治思想水*。
二是提高自身管理水*,落實好采購部各項工作的組織開展。
三是抓好本部門管理工作,強化部門人員服務(wù)意識,提高辦事效率。
四是積極作好公司交辦的其他事項。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇四
大家好!我于****年**月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評指正。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能。兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,同時主動學(xué)習(xí)江^v^的幾個重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學(xué)計劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
9、10兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的“非常行動”勞動競賽,60天保費收入億,當(dāng)時超過了廣東和上海?!傍櫶┍逼髣澔顒佑捎诓邉澘臁⒉渴鹂?、行動快,一個半月保費收入23個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”在一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴(yán)等。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷團隊的管理走上制度化。20xx年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到20xx年底全省“基本法”達到了相對的統(tǒng)一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎(chǔ)。同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實,在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇五
從7月2日開始,我們從不同單位不同崗位來到公司一起開始新的工作,成為工作中的同事、生活中的朋友、事業(yè)上的搭檔。這兩個月來,我和同事們一起開始了公司初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)歷程,共同為公司的美好明天而默默奉獻自己的力量。現(xiàn)將我試用期兩個月的工作情況總結(jié)如下:
綜合部既是公司對外聯(lián)系的窗口,又是內(nèi)部管理中承上啟下的樞紐,是公司領(lǐng)導(dǎo)的智囊、參謀和助手。我履職綜合部經(jīng)理一職,在實際工作中,我的工作即突出兩個重點,履行六大職能,抓好六項服務(wù):
突出兩個重點:重點之一是:科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作,切實加強辦文辦會、接待、督查、文秘、人事、宣傳等工作;重點之二是:當(dāng)好參謀助手,搞好綜合協(xié)調(diào),確保政令暢通。
履行六大職能,抓好六項服務(wù):履行參謀職能,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);履行協(xié)調(diào)職能,為推動全局服務(wù);履行把關(guān)職能,為中心工作服務(wù);履行宣傳職能,為公司形象服務(wù);履行督辦職能,為政令暢通服務(wù);履行保障職能,為正常運轉(zhuǎn)服務(wù)。
一是完成各類材料的撰寫與準(zhǔn)備,主要完成了7月11日國家住建部住房公積金監(jiān)管司副司級督察員崔國盛率隊到三江大道點進行專項督查、7月18日省政府督查室副廳級督查專員李石松率督導(dǎo)組的專項督查、8月7日市人大常委會秘書長馬克利一行的專題調(diào)研等重要活動的材料撰寫與準(zhǔn)備,合計撰寫各類材料40余份。
二是提前謀劃與準(zhǔn)備、主動思考和作為,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,主要完成了公司組建工會委員會的籌備、大會的召開及后期相關(guān)工作;在辦理省、市、開發(fā)區(qū)對口下發(fā)的、與公司業(yè)務(wù)密切相關(guān)的文件時,結(jié)合實際、立足當(dāng)前、著眼長遠、統(tǒng)籌考慮,提出建設(shè)性意見,或轉(zhuǎn)發(fā)文件貫徹落實,或印發(fā)文件組織學(xué)習(xí)。
一是統(tǒng)籌安排綜合部各項工作,建立部門工作制度,保證每位同事職責(zé)明確、分工合理、任務(wù)具體,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,使每位同事在獨立完成職責(zé)范圍內(nèi)的`各項工作時,快樂工作、舒心工作。二是做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合,主要是抓好各類檢查、督查,以及根據(jù)工作輕重緩急程度,協(xié)調(diào)安排人員予以配合,有效形成聯(lián)動機制和持久合力。三是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好與上級有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
一是對上級單位或相關(guān)業(yè)務(wù)單位的來文、來函及相關(guān)事項進行權(quán)限審核,提出辦理意見,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見進行跟蹤落實,目前已處理各類文件30余份;二是對公司印發(fā)的各類文件進行把關(guān)審核,目前已印發(fā)通知、函、請示、申請、會議紀(jì)要等各類公文20余份。
一是抓對內(nèi)宣傳工作,確定第一期宣傳欄的具體內(nèi)容和小樣,已噴繪上板;根據(jù)開發(fā)區(qū)管委會的信息工作特點,編印《開發(fā)區(qū)保投公司信息》,每月編輯1期,目前已編輯2期。二是抓對外宣傳工作,根據(jù)住建部辦公廳下發(fā)的《關(guān)于做好20xx年住房保障信息公開工作的通知》(建辦?!?0xx〕20號)精神,及時向開發(fā)區(qū)黨政辦、曲靖日報等單位報送信息,在曲靖日報刊發(fā)信息1條,在開發(fā)區(qū)網(wǎng)站刊發(fā)信息2條。
一是對總經(jīng)理辦公會、工作例會、專題會議上,領(lǐng)導(dǎo)作的工作安排進行督辦、跟蹤、落實,限時、高效、不折不扣地完成;二是在公司全體員工中推行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和問責(zé)制“四項制度”,不斷提升服務(wù)水平,規(guī)范日常管理,提高工作效能,增強執(zhí)行力和公信力。
一是牽頭完成了公司規(guī)章制度的制定工作,與小組成員一起加班加點、多次討論、反復(fù)修改,按時按質(zhì)形成了《行政管理制度匯編》、《財務(wù)管理制度匯編》和薪酬管理制度。其中,行政管理制度匯編包括21個制度;財務(wù)管理制度匯編包括6大制度。
二是牽頭落實,由部門同事具體負責(zé),完成了員工勞動合同的辦理和“五險”的辦理,住房公積金待轉(zhuǎn)正后再行辦理。
三是籌備重要會議的材料準(zhǔn)備,和部門同事一起籌備召開了3次總經(jīng)理辦公會、提交了2次開發(fā)區(qū)管委會主任辦公會的公司相關(guān)議題、準(zhǔn)備好第一屆董事會第三次會議的相關(guān)議題和決議材料。
職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇六
公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!各位好!
_經(jīng)營財年上半年度,本部在各級領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo)。回首這半年來的工作,現(xiàn)小結(jié)如下:
七、截止_經(jīng)營財年上半年度,電信項目(名門之秀)銷售業(yè)績完成情況:實現(xiàn)規(guī)模銷售120套,上半年訂金總計萬,累計回款總計萬元。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇七
1、加強車輛管理。按照車輛管理辦法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核,尤其是單車燃油費公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。
2、加強固定資產(chǎn)實物管理。做好固定資產(chǎn)盤點工作,認真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇八
我自今年xx月份被聘用為綜合部主管以來,工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌?,F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、對綜合部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團結(jié)一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責(zé)和責(zé)任,對每個工作要點都指定專人負責(zé),做到事事有人管,人人有專責(zé),從而使綜合部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議,傳達公司例會精神及綜合部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點,并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結(jié)及下周工作計劃,每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對本部門的改進意見及建議。
(3)、組織本部門員工每周抽出2小時學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對公司員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴(yán)格要求、招聘考核”的方法引進人才,從4月份起開始招聘人員,至今面試者共計30人,其中錄取7人,綜合部3人、財務(wù)部2人、工程部1人、銷售部1人,1人待批,共有23人進入公司人才儲備庫。
(2)、為提高公司員工法律意識,組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學(xué)習(xí),并根據(jù)所學(xué)知識進行了考試。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
(1)、從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議、會議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、公司簡介3部已下發(fā);資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導(dǎo)簽批下發(fā);綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領(lǐng)導(dǎo)審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責(zé)等制度上墻,并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
4、全面整理檔案、資料,嚴(yán)格管理公司印章印信,扎實做好公司保密的工作。
(1)、全面整理公司檔案、資料,進行詳細分類,建立了員工個人檔案,并統(tǒng)一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學(xué)、合理,便于快速查找。檔案管理由專人負責(zé),如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門及員工必須由部門負責(zé)人批示,借閱人填寫檔案借閱單,檔案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章實行統(tǒng)一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類檢查,上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴(yán)格遵守使用程序,以維護公司的合法權(quán)益。
(3)、嚴(yán)格遵守保密條令,對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。
對營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,土地證、公司資質(zhì)、代碼證進行了年檢,除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關(guān)手續(xù)進行收集。
6、加強車輛管理,提高車輛利用率,統(tǒng)一調(diào)配,保證各部門用車。
從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工,統(tǒng)一調(diào)配,力求做到調(diào)配合理、有效,提高車輛利用率,同時要求駕駛員增強安全意識,保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。
7、規(guī)定辦公用品采買程序,規(guī)范備用金使用。
(1)與財務(wù)部核對了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù),對以前采購工作進行總結(jié),同時重新規(guī)定了采購程序與紀(jì)律,要求綜合部人員要有自律意識,程度上合理使用費用,物品采購必須在3家以上銷售點采價,所購物品必須質(zhì)優(yōu)價廉,100元以上物品必須兩人購買,購買前必須請示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),綜合部人員禁止報銷打車票據(jù)。
(2)統(tǒng)計各部門所需添置辦公物品,從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把,筆記本電腦1臺,會議桌椅一套,辦公桌2張,電風(fēng)扇5臺及食堂用品等。
8、積極參加社會活動,豐富員工文體生活,增強員工團隊合作精神,提升企業(yè)文化內(nèi)涵。
(1)號召公司員工參加賑災(zāi)捐款活動,用愛心真誠關(guān)懷災(zāi)區(qū)人民,我公司為汶川災(zāi)區(qū)捐款共計32640元。
(2)組織員工于6月25日—27日參加了首屆房地產(chǎn)開發(fā)杯乒乓球比賽,我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團隊精神。
(3)為了增進同事間交流,提高工作熱情、加強團隊協(xié)作,綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。
9、規(guī)范食堂日常管理,提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)食堂需求對食堂實施單獨立賬,要求所購買物品必需詳細附單標(biāo)明,同時加強食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量,不斷改進管理方法,并每月月初對食堂賬務(wù)進行核對,食堂工作現(xiàn)已進入正規(guī)化。
10、維護公司工作環(huán)境,加強安全保衛(wèi)工作。
嚴(yán)格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃、消毒,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,門窗等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題及時解決,以保證辦公樓安全。
作為部門主管,我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進自己工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動本部門員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴(yán),草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
3、細節(jié)問題處理不到位,應(yīng)加強改進。
1、總結(jié)經(jīng)驗,進一步明確綜合部工作的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門做好服務(wù)工作。
2、結(jié)合實際,提高綜合部的整體工作水平,以服務(wù)、求實、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,做好車輛、食堂、辦公設(shè)施等后勤工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想,進一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇九
回顧20xx年的工作,有很多感觸,現(xiàn)在將這段時間工作總結(jié)如下:
我現(xiàn)在工作的職責(zé)范圍是后勤庫房管理及企業(yè)管理部的綜合干事。
1、與采購人員一起定好易耗品的供應(yīng)商,及時了解易耗品的市場價格,當(dāng)好采購人員的參謀。
2、采購方面:物品采買方面,如申購人申購的物品有庫存則可直接與我領(lǐng)取,剩余大型申購物品或庫房未有的轉(zhuǎn)告采購人員進行采買,小件常用物品由我與合作供貨商直接聯(lián)系購入并為各部門領(lǐng)取。
3、每月清點庫存物品,準(zhǔn)確地核對帳務(wù)相符情況,出具盤存報告,做好電子帳,與財務(wù)做好對帳工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行進出庫手續(xù),每件物品都要過眼,及時入帳。
5、 負責(zé)每個月和供貨商對帳以及報帳。
6、 負責(zé)奧林花
園項目飲用水的采買工作。
7、認真做好倉庫安全防范及庫房衛(wèi)生工作,使維邦物業(yè)的庫房能夠成為下一個參觀點,標(biāo)準(zhǔn)化成果演示點。
8、 配合采購員認真做好物品采購計劃工作及相關(guān)制度的制定。
1、在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下,負責(zé)配合其他部門工作人員進行外出辦公,協(xié)助完成相關(guān)工作。
2、現(xiàn)階段部分檔案管理由我負責(zé),做好檔案管理接收工作,將自己的管理部分做清晰梳理,分類標(biāo)簽方便查閱。
3、積極配合部門同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
1、在工作中多加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),在工作體現(xiàn)專業(yè)化。
2、在工作中與同事積極溝通,提高工作效率,在生活中多與同事交流,融洽同事之間的關(guān)系。
3、記憶力差:在工作當(dāng)中常常記不住物品的價格,經(jīng)常性的翻閱價格單據(jù)。
2、規(guī)范領(lǐng)用數(shù)量及種類。我建議各部門同事在領(lǐng)用物品時盡量根據(jù)自己的實際使用情況領(lǐng)取,把公司當(dāng)成自己的家,在使用過程中盡量不要浪費,為公司控制成本做出自己的貢獻。
3、采買方面。部門負責(zé)申購的人員不清晰申購流程,造成申購不能及時上報,從而導(dǎo)致不能及時的購買回來,建議管理部門能夠給各部門清晰一下申購的流程,嚴(yán)格按照流程進行,提高工作效率。
4、領(lǐng)用程序不規(guī)范。相關(guān)的規(guī)章制度均已下發(fā)到各部門,但執(zhí)行情況不夠好。在此建議各部門嚴(yán)格按照領(lǐng)用程序領(lǐng)用物品。
回顧這一年的工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不可忽視的。在今后的工作中,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間20xx年半年時間已經(jīng)過去了,在這半年時間里,仙人島綜合部全體員工在江經(jīng)理和李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,盡職盡責(zé),完成各項工作。在此,做一半年工作總結(jié)。
動力部維修工作:除了按計劃對發(fā)電機組、中央空調(diào)系統(tǒng)、生活水箱、水泵、面盆座便過濾網(wǎng)、室外攝像頭桿等設(shè)備設(shè)施進行定期保養(yǎng)之外,對排雨水管線進行了改造。1~6月份共完成各部門保修單95份,電話報修不下200次。在不了解情況的人看來,動力維修工作無非是換換燈泡、擰擰水管,其實不然。動力部可以說是酒店的心臟,為了能給客人提供安全舒適的環(huán)境,在人手不足的情況下,動力部員工胡玉龍、于金寶經(jīng)常加班加點。尤其值得肯定的是為了節(jié)約每一度電、每一滴水,他們想盡辦法。例如中央空調(diào)的開啟和關(guān)閉,如果設(shè)在自動狀態(tài),可以省很多力氣,但他們根據(jù)自己的經(jīng)驗手動適時開啟和關(guān)閉,雖然增加了勞動量卻節(jié)約了不少電費。但限于能力及專業(yè)知識,確實還有很多我們完成不了的工作,這就需要聯(lián)系一家有能力、講誠信的修理部,來幫助我們完成一些疑難維修工作。
在安全保衛(wèi)工作方面,保安員能認真的對進出車輛進行登記,每日堅持對各營業(yè)場所和員工宿舍進行用火用電檢查,特別是夜間巡更,經(jīng)過抽查巡更系統(tǒng),所有時間段保安員都能一次不落的進行巡視。除了完成本職工作外,在餐飲部傳菜員人手不夠時,保安又能積極的給予支持。史建波在清理垃圾的工作上表現(xiàn)也非常優(yōu)秀。下一步,要在火災(zāi)報警控制器的操作上對所有保安進行更細致的培訓(xùn)。
在園林衛(wèi)生方面,李景才師傅在進入旺季后也工作非常認真負責(zé)。
另外,綜合部積極響應(yīng)落實總公司安排的各項工作。先后組織全體員工進行了滅火器、消火栓實操演練、火災(zāi)應(yīng)急疏散演練。參加“安康杯”排球賽、進行“反三違”知識及安全生產(chǎn)知識的學(xué)習(xí)與考試,積極參加總公司組織的汀戈乳業(yè)的勞動。
總的來說,有了領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,再想辦法調(diào)動起全體綜合部員工的積極性,我想,我們下半年的工作會做的更好。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
xx經(jīng)營財年上半年度,本部在各級領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo),綜合部上半年工作總結(jié)?;厥走@半年來的工作,現(xiàn)小結(jié)如下:
七、截止20xx經(jīng)營財年上半年度,電信項目(名門之秀)銷售業(yè)績完成情況:實現(xiàn)規(guī)模銷售120套,上半年訂金總計247.5萬,累計回款總計584.36萬元。
下半年部門工作計劃:
一、指導(dǎo)思想:
始終如一認真貫徹集團20xx年改革創(chuàng)新思路,落實公司領(lǐng)導(dǎo)工作意見的有關(guān)精神,緊緊圍繞2年期目標(biāo)責(zé)任書針對電信項目和銀座項目的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo),積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務(wù)部等所需的各項后勤保障工作,確保天元置業(yè)司內(nèi)外關(guān)系、銷售、開發(fā)、二次開盤籌備工作的順利進行。
二、工作總體要求:
4.根據(jù)單位實際了解各部下半年度活動計劃,重大活動的安排情況,確定預(yù)算外資金支出項目,預(yù)測預(yù)算內(nèi)收入情況,綜合考量單位運營狀況,準(zhǔn)確編制0x年度下半年部門預(yù)算,確保銷售和開發(fā)兩大主營業(yè)務(wù)工作有序展開。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
20xx年,在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞中心,認真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),以服務(wù)生產(chǎn)為中心,以提高效率為目標(biāo),以能力建設(shè)為重點,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為部門服務(wù)的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)、創(chuàng)造性的開展工作,經(jīng)過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在公司轉(zhuǎn)型發(fā)展之際發(fā)揮了積極作用。綜合部是中心的窗口單位,也是一線職工的有力后盾。
衛(wèi)生管理
衛(wèi)生是一個企業(yè)的外在形象。反映了公司職工的精神面貌和習(xí)慣,為體現(xiàn)內(nèi)衣式、保姆式的服務(wù)理念,綜合部致力于打造一個優(yōu)美舒適、整潔大方的工作環(huán)境和居住環(huán)境為目標(biāo),不斷完善衛(wèi)生管理制度,將全中心的劃分為四大區(qū)域,由站長或工段長負責(zé)該區(qū)域工房、值班室、站班室衛(wèi)生管理。實行部門自治,將直接考核權(quán)下放基層領(lǐng)導(dǎo)手中;綜合部進行監(jiān)督抽查,不合格者予以相應(yīng)的處罰。20xx年共抽查檢查衛(wèi)生30余次,共考核百余人次,考核金額達數(shù)千元。
文化宣傳
做好對外宣傳工作,在營造互相尊重、互相信任的氛圍之中,積極投身一線與職工溝通,緊抓職工心理動態(tài),及時反饋領(lǐng)導(dǎo),為職工排憂解難。并在第一時間內(nèi)將中心的最新動態(tài)、咨訊上報公司,為全公司職工提供了全面了解中心的平臺與溝通窗口。截止到12月,中心投遞動態(tài)、資訊、文章共百余篇,獎勵考核百余元。全年發(fā)行《中鋼動力》共12期,自改版以來深受基層職工喜愛;《動力時訊》發(fā)行6期,用快速、最便捷的方式將半月以內(nèi)的大小事情,在最短的時間內(nèi)公布全廠,不僅僅是為了讓公司各級領(lǐng)導(dǎo)審閱、檢查、指導(dǎo),更是為了約束與提高自己。
從8月份開始至12月底共組織、服務(wù)各類會議17次,其中,中心擴大會議10次;隱患排查總結(jié)會2次;民主生活5次。組織參與了2次大型活動,分別是中秋“卡ok拉”聯(lián)誼賽與“節(jié)能降耗,減排增效,提高素質(zhì)從我做起”為主題的演講比賽。兩次活動均取得很大成功,在豐富職工業(yè)余生活的同時,也得到了公司上下領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。特別是節(jié)能降耗的演講比賽,各單位組織得力,積極配合,職工結(jié)合實際用行動證明了節(jié)能降耗的決心。
除此之外,還跟蹤、參與了一體系拆除的工作,共收集圖片近百張,影像資料30段(部),上報拆除工作日志30次。為今后回憶一體系的存在做好了鋪墊。
人事勞資
在人事與勞資方面,進一步明確分工,優(yōu)化制度,大大節(jié)省了辦公時間,提高了辦事效率。工資的核算統(tǒng)一由站核算,中心核算部抽查檢查的方式進行,從而確保了工資核算的正確率,降低了錯誤率。至11月份共分配核算中心下?lián)芄べY共4千余萬元,并順利完成了23人的人事任命工作,為中心服務(wù)更好的服務(wù)生產(chǎn)提供了有力保障。
全年請銷假人數(shù)約1982人次,流失大專職工12人,本科5人。12月份共辦理募股、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險共212人。
檔案管理
自運行新機制以來,按照中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,綜合部在檔案的管理上下了很大的功夫。派專人負責(zé)重新整理了中心的檔案,共分為技術(shù)資料、文化宣傳、公司文件、職員檔案、人事動態(tài)等14類。現(xiàn)已做到了按類分存,檢索清晰,查找快捷的效果,為中心專業(yè)化、精細化管理提供服務(wù)。全年分類、整理各類檔案一千多余份。
回望20xx我們碩果累累,展望將20xx我們信心百倍。雖然過去的一年是豐收之年,但細細回想,還有許多不足與漏洞。下一年度我們將努力彌補不足,發(fā)揮長處。通過綜合部的努力,要改變、帶動中心所有職工,以更加積極主動的心態(tài)為中心服務(wù),形成可以體現(xiàn)中心、公司特有的生活、工作新風(fēng)尚,讓動力中心成為中鋼的領(lǐng)頭羊!
下一年度的工作計劃如下:
完善個人檔案的管理
進一步完善檔案的管理。下一年度,綜合部要將各職工平時的各項考核、獎勵、請假天數(shù)與次數(shù)、培訓(xùn)次數(shù)、考試成績、參加活動次數(shù)及獲獎情況均入檔,按月統(tǒng)計整理,以此做為職工、班組、工段、站,評優(yōu)、評先、評勞的真實依據(jù)。消除暗箱操作、人情評選等不良作風(fēng),為職工、班組、工段、站提供有力保障與依據(jù),使中心的工作更加陽光與明朗。加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20xx年開始要求職工除參與技術(shù)培訓(xùn)部組織的技術(shù)技能與基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)外,還要主動學(xué)習(xí)其它方面的知識,以便中心職工素質(zhì)的整體提高。具體做法如下:中心職工每月必須在公司圖書館最少借書1本,并要用專用筆記本寫出讀書筆記與讀后感。綜合部將定期不定期的對此項學(xué)習(xí)進行抽查。加強內(nèi)部管理,加強后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督,依據(jù)公司相關(guān)制度,嚴(yán)格要求,增強后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,確保公司人身、財產(chǎn)安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責(zé)任感和進取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
20xx年,在繼續(xù)做好以上工作的同時,還要有目標(biāo)有重點的加強以下工作:
綜合協(xié)調(diào)工作是綜合部需要做的一項基礎(chǔ)性工作。它對于理順各種關(guān)系,增強公司的凝聚力,保證領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時間、集中精力抓大事,具有現(xiàn)實意義。在平時的工作中,部門與部門之間、同事與同事之間難免會有一些嗑磕碰碰,我們需要在引導(dǎo)上下功夫,開誠布公,互相溝通,減少誤會,求大同,存小異。在公司內(nèi)形成一種好的風(fēng)氣,做到不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
不斷完善管理制度,在執(zhí)行力不夠的情況下依靠檢查機制,獎罰分明。
有罰相應(yīng)的就有獎勵,在目前的制度上進一步完善,讓員工的思維不僅僅是停留在不犯錯上,而是在遵守公司各項規(guī)定、各項職責(zé)的同時主動思考如何能做的更好,塑造一種向上的、正確積極的工作生活氛圍。
在此考核制度基礎(chǔ)上,著手進行完善公司民工的績效考核體系,并持之以恒地貫徹和運行。
xx年在我們身邊發(fā)生的安全事故給我們松弛的意識又敲響了警鐘。綜合部將配合各部門,增加安全培訓(xùn)教育課程。繼續(xù)加強對工地的檢查,最大可能的減少事故的發(fā)生。
在公司內(nèi)部培養(yǎng)人才的同時,引進外部高素質(zhì)的人才。提高公司的整體工作能力。
新年伊始,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,加強管理,大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
輝煌而又不平凡的20xx年即將過去,又迎來了充滿期待和展望的20xx年?;仡櫾谶^去的一年當(dāng)中,我綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大在職員工的大力支持和幫助下,總體而言,取得了很大的進步,所做的工作應(yīng)該是值得公司期待和贊許的,其工作業(yè)績也是有目共睹的。當(dāng)然,在取得一些成就和業(yè)績的同時,也定然還存在著一些這樣或者那樣的缺點和不足,對于這樣的一些缺點和不足,希望在今后的工作過程中不斷的加以總結(jié)和改進,戒驕戒躁,為公司的進一步發(fā)展壯大貢獻自己一份力量。現(xiàn)在,本人將一年來的工作情況向公司董事長、總經(jīng)理總結(jié)匯報如下:
20xx年綜合部工作大體上可分為以下三個方面:
1、根據(jù)各車間、部門的實際需求,本綜合部有針對性地招聘合格的新生員工若干名。盡職盡責(zé)地向各工種崗位招纜人才,以滿足和保障各工種崗位的用工需求。目前,在職員工共計110人(其中本年度新招聘入職的員工116人/次),本年度離職人員101人。
2、較好完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
3、建立了電子檔案管理制度。為了加強員工的人事檔案保存和管理工作,綜合部對于各部門的人員檔案重新進行了整改,對于一些資料不齊全的員工檔案,也要求其一律補齊,最大程度地做到了員工檔案管理,規(guī)范化、制度化操作。
4、按時完成員工月考勤記錄及20xx年9月份開始的月工資報表的上報工作。
5、積極完成員工勞動合同的簽訂以及社保、公積金辦理事宜,及時做好與相關(guān)單位部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
又出臺了新的管理辦法和制度規(guī)定;同時,為了加強辦公用品管理和員工培訓(xùn)管理,也制訂了明確有效的規(guī)章制度加以規(guī)范和細化。這樣的一些制度的實行,基本滿足了公司目前的管理要求,使公司在對各部門施行各項管理工作時,做到有章可循,有法可依,為實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化、制度化管理奠定了堅實基礎(chǔ)。
2、積極和相關(guān)職能部門、機關(guān)單位做好溝通協(xié)調(diào)工作。為使公司對外工作渠道保持通暢,本部門做了大量的溝通協(xié)調(diào)工作。如:完成工商營業(yè)執(zhí)照年檢、資質(zhì)年檢、三同時驗收、領(lǐng)取了道路許可證、排污許可證;配合總經(jīng)理和管代做好iso9000年審、結(jié)構(gòu)膠認證及杭州匯杰粘膠劑有限公司bv認證等行政工作;協(xié)助銷售做好snec第五屆(20xx)國際太陽能光伏大會暨(上海)展覽會、第17屆國際鋁門窗幕墻行業(yè)年會鋁門窗幕墻新產(chǎn)品博覽會、第九屆中國國際門窗幕墻博覽會及中國建筑玻璃年會的前期工作和展位的設(shè)計、搭建;20xx年12月申報了河莊街道扶持工業(yè)及服務(wù)資金的審批等等。
3、明確并規(guī)范了公司公章的使用、管理工作。對印章的啟用、保管和使用均進行制度化管理,及實行可追蹤的用章登記管理制度,以確保公司印章使用的合法性、安全性。
4、收、發(fā)文件做到及時準(zhǔn)確,文件傳閱實行簽名傳閱。具體到領(lǐng)導(dǎo)批示的各種文件,都能及時轉(zhuǎn)發(fā)、送達,以確保文件的時效性。
5、緊抓公司車輛管理。近一年內(nèi)公司兩位司機無出現(xiàn)一次車輛事故,兩位司機保質(zhì)保量完成任務(wù)。班車司機能按倉庫回收舊膠桶的管理規(guī)定認真做好舊桶回收工作。
6、強化公司安保工作。公司兩位保安365天,天天堅守崗位,在此期間,多未出現(xiàn)過一次公司被盜事故。
7、成功組織了室外文化拓展、消防安全培訓(xùn)等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動之后有成果,受到了一致好評。
低成本”為第一原則要義而展開。
2、加強對宿舍管理與保障。實行了宿舍衛(wèi)生評比制度,改善了公司員工住宿環(huán)境對宿舍中亂扔垃圾等一些不良現(xiàn)象進行了處罰,并以制度的形式固定下來。
3、加強對食堂菜品質(zhì)量及衛(wèi)生的管理。食堂衛(wèi)生狀況和菜品口味于上半年相比有了明顯改觀。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績。盡管這樣我們?nèi)源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
2、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
3、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強;
4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,綜合部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)和加強勞動人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。勞動人事管理工作方面加強提升管理水平,完善人事檔案管理。
2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。
3、大力推進新產(chǎn)品申報,爭創(chuàng)河莊街道科技管理創(chuàng)新獎。
4、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
5、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。綜合部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理,爭取
早日實現(xiàn)全部檔案管理電子化;強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
6、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,盡量做到滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
7、加強車輛及門衛(wèi)管理,完善車輛使用登記,人員出入登記制度。
8、充分考慮員工福利,組織員工活動,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
總之,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,我們必須緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項工作部署,注重發(fā)揮綜合部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
xxxx年上半年綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門的大力支持與配合下,以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的.精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強保障,緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,立足崗位,狠抓落實,充分發(fā)揮部門承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好的完成了部門本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作?,F(xiàn)將半年來具體工作總結(jié)匯報如下:
根據(jù)實際工作需要,上半年綜合管理部進行了崗位調(diào)整,使部門設(shè)制更加合理?,F(xiàn)設(shè)部門負責(zé)人一名,綜合員一名,駕駛員一名。
(一)辦公室工作。
1、建立建全我行規(guī)章制度。截止6月底,出臺規(guī)章制度共xx個,其中行發(fā)文件xx個,業(yè)務(wù)管理部x個,風(fēng)險管理部xx個,財務(wù)部xx個,運營管理部xx個,綜合管理部x個。
2、加強檔案管理,妥善保管人行、銀監(jiān)、總行等下發(fā)的重要文件及各部門制度文件并按照內(nèi)容紀(jì)要進行檔案分類儲存,做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。截止x月底,共收文xx份。
3、及時有效完成各類文書撰寫,積極督辦各部門按時上報相關(guān)監(jiān)管單位及對口單位所需材料。截止6月底共撰寫文件xx份,共報送xx余份上報材料。
4、嚴(yán)格管理貴重物品入庫、出庫、審批登記,定期盤庫。
5、固定資產(chǎn)建固管理,為新進固定資產(chǎn)編號,以便管理。截止6月底新進固定資產(chǎn)x臺。
6、做好全行重要性文件保管。將全行合同進行梳理,依次排號,方便查閱。
7、及時檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用品使用損壞情況,做好固定資產(chǎn)及辦公用品的維護、維修工作。
8、做好辦公室日常秩序管理,強調(diào)辦公區(qū)域內(nèi)保持臺面整潔,統(tǒng)一著裝,嚴(yán)格執(zhí)行門禁管理。
9、計劃、協(xié)調(diào)、組織、籌備各項會議及活動。
(二)安全保衛(wèi)工作。
1、應(yīng)監(jiān)管單位要求,由綜合部牽頭開展了案件防控安全保衛(wèi)自查工作。并接受了中國民生銀行總行及合川銀監(jiān)分局對我行安全保衛(wèi)方面的檢查。
2、加強安保知識培訓(xùn)。
3、加強對保安日常工作的管理。
(三)科技工作。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇十六
xx年,行政綜合部各項工作穩(wěn)步推進,對照年初工作計劃,各項工作均按時完成。行政綜合部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在各個部門的配合下,緊緊圍繞工作目標(biāo),結(jié)合部門職能,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,較好的完成了行政管理、后勤保障、人力資源等方面的工作?,F(xiàn)將行政綜合部20xx年工作總結(jié)如下:
1、健全制度體系,加強規(guī)范管理。20xx年,xx公司正式更名為江蘇xx控股集團有限公司,這一舉措是xx發(fā)展壯大的一座重大里程碑。下半年xx集團職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制得到正式明確。在此基礎(chǔ)上,為充分激發(fā)和釋放企業(yè)活力,提高市場競爭力和發(fā)展引領(lǐng)力,行政綜合部將完善集團公司規(guī)章制度作為20xx年一項重點工作全力開展,下半年以來,行政綜合部梳理已有制度,結(jié)合集團公司的發(fā)展需求,在相關(guān)部門的協(xié)助配合下共梳理完善出七項管理制度,分別為《內(nèi)部安全管理制度》、《保密制度》、《辦公用品采購、領(lǐng)用及保管制度》、《財務(wù)管理制度》、《內(nèi)部審計制度》、《大廈運營管理制度》以及《投資管理制度》,涉及行政綜合部、財務(wù)審計部、金融中心三大部門,針對辦公場所管理,文件管理,物品管理,大樓管理,財務(wù)管理,投資管理等六個方面開展一些列的規(guī)范完善工作。努力做到各項業(yè)務(wù)開展均有據(jù)可依,有章可循。同時結(jié)合集團公司三定方案、各類制度,修訂了xx集團制度匯編,一改舊版模式,將制度匯編編為職責(zé)篇、議事規(guī)則篇、組織人事篇、綜合管理篇、財務(wù)審計篇、業(yè)務(wù)篇、政治思想篇七大篇章,內(nèi)容清晰,條理分明,打造了一份涵蓋集團公司各大部門職責(zé),各大業(yè)務(wù),體現(xiàn)集團公司精神文化的指導(dǎo)手冊。
2、認真籌備會議,積極組織活動。
20xx年末xx集團遷址xx大廈,辦公場所各項硬件設(shè)施有了較大的提高,大會議室的啟用使得我們舉辦各項活動有了完備的場所,20xx年度共舉辦十多次會議及活動,其中具有重要意義的有8月調(diào)研會議、舉辦的下午茶活動、9月組織開展的論壇活動,各大活動均取得圓滿成功,行政綜合部辦事辦會能力也得到進一步提升。
本年度行政綜合部圍繞集團人才培養(yǎng)、打造專業(yè)團隊要求,及時制訂培訓(xùn)計劃,循序漸進開展好各類培訓(xùn)活動,培訓(xùn)緊貼工作,內(nèi)容豐富多樣。20xx年共舉辦活動18次。其中業(yè)務(wù)培訓(xùn)有擔(dān)保知識培訓(xùn)、小貸業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn)、法務(wù)知識培訓(xùn)、檔案知識培訓(xùn),共組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)7次、專題培訓(xùn)3次。在“請進來學(xué)”的同時注重“走出去學(xué)”,以拓寬眼界,陶冶情操,拓展思路,增長見識,提高團隊凝聚力為目標(biāo)開展了各類調(diào)研學(xué)習(xí)活動6次,公益類活動2次。
3、提高文字能力,規(guī)范公文處理。
20xx年度行政綜合部文字能力有了較大的提高,能及時高效完成各類文字材料,參加會議做好會議記錄,并在會后形成文字材料。認真開展武進金融約稿工作,優(yōu)秀地完成了四個季度的稿件工作,共發(fā)稿18件。20xx年度,行政綜合部在微信平臺的宣傳上也取得了一定的成績,做到定期更新微信金融小知識,發(fā)布集團公司重大活動及最新動態(tài),全力展示公司業(yè)務(wù)新動向新活力,做好了對外宣傳工作,累計推送各類信息18條。
其次,行政綜合部進一步規(guī)范了文件流轉(zhuǎn)的方式,對公司文件流轉(zhuǎn)的方式進行了微調(diào),由全公司使用紙質(zhì)文件傳閱盒傳閱改為在大范圍內(nèi)使用oa平臺客戶端傳閱流轉(zhuǎn)、小范圍內(nèi)使用紙質(zhì)文件傳閱的綜合方式,切實有效提高了文件傳閱的速度,使得信息流轉(zhuǎn)更加科學(xué)化、及時化,20xx年度累計傳閱處理公文610件,做到傳閱資料按時流轉(zhuǎn),保持外部信息暢通;會議、方案及時匯報領(lǐng)導(dǎo),上報安排參會人員;業(yè)務(wù)類文件按照要求,及時反饋處理。
xx公司20xx年度檔案工作于20xx年上半年全部完成,共歸檔文書檔案114件,其中永久檔案41件,30年檔案23件,10年檔案50件;業(yè)務(wù)類檔案1679件,其中永久類檔案314件,10年類檔案1365件;財務(wù)檔案85卷,并及時更新人員檔案,增加20xx年度照片檔案。完成年度歸檔工作小結(jié)、年度機構(gòu)人員變動情況表、檔案數(shù)據(jù)包刻錄光盤,同時根據(jù)上級部門要求,將以上材料送交區(qū)檔案局,并于年底配合好檔案局的年度考察工作。根據(jù)本年度開展業(yè)務(wù)的實際情況,行政綜合部對檔案管理展開了深入思考,考慮進一步完善檔案管理制度,了解各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)情況,及時做好溝通與對接,跟上業(yè)務(wù)部門的發(fā)展步伐,及時修改xx集團歸檔范圍及保管期限表,將經(jīng)緯大廈招商工作及黨建工作歸檔材料及時納入體系,以形成更全面的更具實操性的檔案管理制度。
4、內(nèi)部外部保持暢通,線上線下協(xié)同管理。
20xx年行政綜合部秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻”的精神,發(fā)揮行政綜合部上情下達、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,及時向領(lǐng)導(dǎo)和上級傳達單位內(nèi)外工作,同時將領(lǐng)導(dǎo)和上級的部署和意圖傳達到應(yīng)知對象,上情下達、下情上報,同時當(dāng)好參謀,積極建言獻策,做好領(lǐng)導(dǎo)的貼心小棉襖;及時協(xié)調(diào)公司各部門之間的業(yè)務(wù)對接,有效溝通、及時鏈接,同時靠前指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題時及時左右協(xié)調(diào),做好部門間的溝通橋梁;及時關(guān)注子公司發(fā)展動向,利用自有資源主動幫助子公司解決問題;為子公司各項基礎(chǔ)工作提供參考,例如文件格式模板、檔案管理制度、薪酬管理辦法,為促進集團化的行政規(guī)范打下了一定基礎(chǔ)。
與上級部門保持溝通聯(lián)系,及時提供各項數(shù)據(jù)材料,針對集團公司三定方案、制度管理、考核方案、投資情況、報表情況作出多次溝通,同時嚴(yán)格按照企業(yè)管理辦法,提交投資業(yè)務(wù)、人事任免的審批備案,嚴(yán)格按照流程辦事。
規(guī)范管理各大軟件系統(tǒng)。各條線網(wǎng)上管理系統(tǒng)紛繁復(fù)雜,做好每年各軟件系統(tǒng)的更新工作,包括oa辦公系統(tǒng)、黨務(wù)年報系統(tǒng)、黨員關(guān)系網(wǎng)上轉(zhuǎn)接系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、3d數(shù)控系統(tǒng)、四級聯(lián)動系統(tǒng)、改革系統(tǒng)等。行政綜合部作為集團內(nèi)外鏈接的樞紐,及時安排人員參加培訓(xùn),根據(jù)條線要求,及時反映情況,線上線下及時更新,做好了業(yè)務(wù)進度與軟件系統(tǒng)信息的同步工作;并將相關(guān)資料分類存檔。
5、做細各項日常工作,踏實推進各項業(yè)務(wù)。行政綜合部做細做實各項日常工作,想在前面做在前面。做好一年53周每周的工作計劃表、12個月每月的月度工作情況及下月工作計劃匯報工作。按照合同管理辦法,為各部門辦理合同編號工作。嚴(yán)格把關(guān),做好印章管理工作。及時做好每月各項基礎(chǔ)事務(wù)的處理,做好表格匯總,物品清點,票務(wù)報銷等,在細節(jié)上踏實,在實務(wù)上務(wù)實。
人力資源是行政部工作中一項最重要的工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎(chǔ),做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。20xx年度行政綜合部緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,積極對人事工作進行完善。主要從人員規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系管理等方面開展了一系列工作。
1、梳理編制,做好人力資源規(guī)劃。20xx年度行政綜合部對集團公司員工進行了一次大梳理,在承諾保密不外泄的前提下,對全體人員個人基本信息進行了一次采集,根據(jù)個人基本信息完成了集團公司人員花名冊,對員工的學(xué)歷、工作履歷、家庭等各方面進行了全面的了解。同時,也根據(jù)個人能力和公司崗位需求,實現(xiàn)內(nèi)部崗位調(diào)動,充分匹配個人能力與業(yè)務(wù)需求。
2、尋求人才,做好年度人員招聘。截止20xx年12月31日,集團公司本部現(xiàn)有員工人數(shù)100人,按照部門人員編制和業(yè)務(wù)需求,及時有效地開展招聘工作也是人力資源管理的重點工作之一,20xx年度行政綜合部擬訂招聘方案,以常州市興武中小企業(yè)金融服務(wù)中心為主體,與人力資源網(wǎng)合作開展了一次招聘工作,對求職人員進行材料審核,嚴(yán)把入職關(guān),力求專業(yè)能力與崗位需求相符合,謀求人才,以滿足集團公司的發(fā)展需要。
3、提供平臺,開展內(nèi)部崗位競聘。為進一步加強公司隊伍建設(shè),完善選人用人機制,結(jié)合集團公司實際情況,20xx年度組織開展職務(wù)及崗位競聘上崗工作,從內(nèi)部選拔出了一批愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責(zé)任感的優(yōu)秀員工,將他們調(diào)整在新的符合個人能力的崗位上工作。此項內(nèi)部競聘工作,為全體員工提供了一個展示自身才華的舞臺,使得集團公司有能力的人才脫穎而出,進一步調(diào)動了各級人才的積極性,有效活用了人力資源,也是為集團公司獲取、保留和發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)人才的一項重要手段。
4、組織培訓(xùn)活動,提高員工綜合能力。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力,行政部積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。20xx年度針對全體員工開展了10次業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)活動。同時,還注重培養(yǎng)員工的政治思想、社會主義核心價值觀,開展革命教育活動、黨性廉政教育活動,積極發(fā)展黨員。
5、踐行人文關(guān)懷,注重員工身心健康。集團公司于7月組織開展體檢活動,健康是革命的本錢,在注重員工工作能力的同時,也同樣注重員工身體健康。除此以外,還在業(yè)余時間組織開展了挖筍戶外活動、五四青年節(jié)插花活動、電影鑒賞活動、戶外燒烤、登山采橘等豐富的活動,促進了員工的身心發(fā)展,增強了企業(yè)的凝聚力。
6、維護員工權(quán)益,做好薪酬管理工作。薪酬關(guān)系著員工的切身利益,與員工的積極性、離職率、市場競爭力息息相關(guān)。行政綜合部根據(jù)各員工的崗位職級,每月按時做好薪酬表的編制及審批工作,按期發(fā)放工資;按期做好社保、公積金的基數(shù)調(diào)整、基數(shù)申報工作,保障每位員工的基礎(chǔ)權(quán)益,本年度團公司社保、公積金基數(shù)均有所上調(diào);本年度離職人員共5名,行政綜合部為離職員工做好各項人力資源手續(xù),保障他們在新職場無障礙順利入職。除此之外,行政綜合部及時做好全體人員的投保工作,即員工人生意外險及員工子女住院團體安心險。
7、公正公平公開,做好績效考核管理。績效考核是行政綜合部的重要工作之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有的效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的,提高員工競爭力,充分調(diào)動員工積極性,為更好地發(fā)揮績效考核的作用,行政綜合部結(jié)合各業(yè)務(wù)部門、各員工的工作內(nèi)容,修改完善了本年度個人及部門績效考核表,在考核一年工作的同時,也期望能激勵全體人員下年度做出更優(yōu)秀的成績、各部門能達到新的發(fā)展高度。
后勤服務(wù)工作繁重而瑣碎,20xx年遷入大廈后,后勤管理工作量激增,保障大廈正常運行成為重點,物業(yè)管理高效、員工食堂經(jīng)濟更是重中之重,行政綜合部始終堅持服務(wù)到位意識,努力營造完備辦公環(huán)境,提供合理化基礎(chǔ)保障。
1、加強基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)。與xx公司做好銜接溝通,配合做好大廈各項維保工作,保障網(wǎng)絡(luò)通信、電路等基礎(chǔ)設(shè)施的運轉(zhuǎn),定期開展保養(yǎng)維護。
2、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度。與各部門工作人員做好交流溝通,聽取意見,盡力滿足員工的要求,提高服務(wù)力,提升各部門的滿意度。
3、完善物資、硬件配置,有效控制成本,提高后勤服務(wù)檔次。及時補充公辦用品,勞保用品等基礎(chǔ)物資,采購物品時,保障質(zhì)量為前提,多方比價,購入性價比較高的物品,在使用性方面也盡力做到滿足各部門人員的要求。
20xx年,行政綜合部工作取得了一些成績,但圍繞集團中心工作做得還不到位,還存在差距。主要表現(xiàn)在:一是業(yè)務(wù)能力還不夠強;二是工作開展的系統(tǒng)性還不夠,工作的細心到位意識不強;三是人才隊伍的建設(shè)能力較薄弱,沒有適時了解員工思想動態(tài),招聘工作沒有實質(zhì)的收益。
綜合部經(jīng)理工作總結(jié)篇十七
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首過去一年的工作,有豐收的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經(jīng)來臨。
在過去的一年里,我們綜合部工作存在很多不足的地方,對新的東西學(xué)習(xí)不夠,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。檢查、督促工作不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,還存在一些亟待我們解決的問題,20xx我們綜合部全員要虛心學(xué)習(xí),主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,加強服務(wù)保障工作,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
一、自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,積累工作經(jīng)驗不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸改正工作方法,找到了切入點,把握工作重點和難點,愛崗敬業(yè),樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、加強部門崗位制度建設(shè)工作和管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,促進管理水平的提升,提高工作效益,加強組織領(lǐng)導(dǎo),堅持原則落實制度,強化崗位工作責(zé)任,為全面貫徹推行制度化、精細化、標(biāo)準(zhǔn)化的三化的建設(shè)努力。
三、制定完善的工作規(guī)程及檢查制度,開展常規(guī)檢查及時整改宿舍管理、辦公秩序管理及衛(wèi)生清潔工作,每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。把宿舍衛(wèi)生文明、辦公秩序管理工作作為重點檢查內(nèi)容之一。從而推動各項檢查工作有效的開展。
四、要定期組織召開部門工作會議,安排布置工作任務(wù)及目標(biāo),監(jiān)督追蹤工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入部門人員的績效考核。
五、加強招聘培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn)讓每位員工樹立一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠,明白強烈的責(zé)任心是如何重要,提高員工們的主人翁意識,為蒙元寬的發(fā)展挖掘和輸送更多的人才。
我們綜合部在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向全體員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的主人翁意識,同時衛(wèi)生管理方面要嚴(yán)格要求,為公司全體員工做好服務(wù)、保障工作。在明年的工作中,我們會繼續(xù)努力,與各部門同事在工作中多溝通思想和感受,及時糾正和彌補工作中的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
謝謝大家!