最新董事長述職報告完整版(優(yōu)秀8篇)

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    隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。報告的格式和要求是什么樣的呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
    董事長述職報告完整版篇一
    尊敬的各位省級代理朋友,各位同事:
    大家好!
    今天,很高興能和大家相聚在這里召開公司x年工作會議。這次會議的主要任務是:回顧x年工作,總結公司在過去的一年中取得的成績和遇到的問題,分析我們下一步面臨的形勢,提出公司x年至20xx年《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體綱要,對x年的工作提出思路和要求,動員公司全體員工和各省級代理堅定信念,同心同德,按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體要求,完成x年的各項任務。
    下面我代表公司做工作報告。
    x年,是公司開啟之年,是具有里程碑意義的一年。全體員工齊心協(xié)力,攻堅克難,完成公司各項籌備工作后,沒有停頓直接進入公司發(fā)展期。公司以tesd產品為主體,以總公司業(yè)務渠道、北京直銷、省級代理運作三位一體銷售模式為重心,通過提升市場份額和優(yōu)質管理全力打造tesd品牌,推動了公司的快速發(fā)展。為公司今后的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎。
    這一年我們取得的成績主要從以下五個方面進行闡述。
    一、明確工作思路,真抓實干,順利完成從籌備期到發(fā)展期的過渡。
    公司自x年3月份開始籌備,在短短的6個月內,在籌備組各位同事的努力下,圓滿完成了各項籌備工作,順利完成從籌備期到發(fā)展期的過渡。x年10月1日,公司正式進入發(fā)展期。在籌備期間,公司緊緊圍繞“快速籌備抓機遇,規(guī)范管理把質量”的工作思路,一是以產品設計、定型、生產為核心,完成了產品技術和生產體系的搭建。包括產品專利申請、產品認證、產品測試、相關企業(yè)標準的制定及產品的完善改良,全力打造全系產品。二是搭建了行之有效、組織合理的管理體系。三是對籌備期后產品的推廣和銷售統(tǒng)一進行規(guī)劃,明確了總公司業(yè)務渠道,北京直營和省級代理商三位一體的銷售模式。以上成績的取得為公司快速進入發(fā)展期奠定了堅實的基礎。
    二、快速搭建公司運營機制平臺,經營管理工作取得積極成效。
    x年10月1日公司正式進入發(fā)展期。面對復雜多變的市場環(huán)境,公司冷靜研判,積極應對,主動作為,各項經營管理工作取得了積極成效。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    (一)、加強組織建設,夯實工作基礎。
    根據公司發(fā)展需要,x年公司確定了內部組織架構和人員編制,成立了技術中心、oem管理中心和售后服務三個中心,組建企劃部、總經辦、財務部、公司業(yè)務部和市場部,公司領導進行了合理分工,確保各項工作有序、高效運轉。
    (二)、建章立制,搭建管理平臺。
    “無規(guī)矩不成方圓,無制度不成體系?!眡年以來,公司在業(yè)務不斷發(fā)展的基礎上,始終堅持以人為本,建章立制,建立人事管理、財務管理、員工管理、會議管理等21項制度,進一步規(guī)范了公司管理,使各項工作井然有序。在銷售管理方面,出臺了《公司業(yè)務部激勵管理辦法》、《代理商管理辦法》、《直銷渠道激勵管理辦法》、《集團采購執(zhí)行辦法》和《品牌招商手冊》,有效的調動了銷售人員的工作積極性,規(guī)范市場秩序,保護了各地代理商的利益和權力。一系列制度的實施使公司各項工作達到有章可循,有據可依,實現(xiàn)了公司管理的規(guī)范化和標準化。
    (三)、加強人才招聘引進,推進企業(yè)自主創(chuàng)新。
    x年公司成立之初,各方面工作對人才的需求較大。近一年的時間,公司累積收到簡歷100余份,面試人員70余人次,各部門入職人員21人,其中管理人員13人,??埔陨蠈W歷的員工占總人數的64%,為企業(yè)的快速發(fā)展提供人才保障;同時高度重視人才的培養(yǎng),全年共組織培訓20余次,通過不斷的壯大、優(yōu)化人才隊伍建設,持續(xù)提升團隊的整體素質水平,為公司下一步的快速發(fā)展提供了強有力的人才保障。
    (四)、企業(yè)文化建設取得初步成效
    企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。給員工創(chuàng)造參與和管理的機會,是公司一直所倡導和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過召開總經理辦公會、部門等會議,以及開展泰斯福德品牌口號征集和泰斯福德參與x年度汽車用品行業(yè)品牌盛會評選活動,聽取和采納員工的各種意見和建議,增強了員工的主人翁意識,使員工更加關心企業(yè),增強了企業(yè)的凝聚力。
    (五)、財務體系初步建立
    x年,以統(tǒng)一財務管理模式為主線,加強了財務基礎工作和精細化管理力度,制定了公司產品價格體系,同時根據產品的生產流程(產品的設計開發(fā)、申請專利、開模修模、生產樣品、組裝、出廠)進行了初步的利潤核算;引入了“管家婆”進銷存系統(tǒng),實現(xiàn)了加工與生產、安裝一條龍式的工作流程,提升了員工的工作效率,節(jié)約了人力成本;制定了公司x年的財務預算,提高前瞻性財務規(guī)劃力度:加強了資金管理,確保生產經營現(xiàn)金流量;同時財務部根據公司經營資金需要,加強了經營分析報告的有效性,對支撐公司經營決策、促進公司健康發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。
    三、強化創(chuàng)新、夯實技術,構筑汽車安全行駛地平線
    x年公司在技術研發(fā)、創(chuàng)新等方面做了大量的基礎性工作。一是在產品方面,各類產品現(xiàn)已達到全系生產條件,對于產品生產的技術難點,不斷的進行創(chuàng)新和改良,確保了工藝質量和量產的要求。二是在生產方面,經過全國考察及篩選,選擇了企業(yè)資質較好、規(guī)模較大的兩家工廠進行生產,并順利通過了南汽依維柯、宇通客車廠的驗廠工作。三是在技術成果方面,自20xx年開始研發(fā)tesd爆胎應急安全裝置,投入數以千萬的研發(fā)資金,經過數千個日夜的努力科研,通過數百次的實車實地路況試驗,在x年獲得了產品《實用新型專利證書》、《發(fā)明專利證書》,國外專利申請也正在進行當中。獲得公安部刑事技術產品質量監(jiān)督檢驗中心、定遠軍方試驗場、國家汽車質量監(jiān)督檢驗中心(襄陽)實驗廠檢測報告。x年12月24日,公安部中國安全防范產品行業(yè)協(xié)會專家委員會主辦的tesd產品專家評審會在北京召開。參會的27位專家對“tesd”產品所獲得的相關機構出具的試驗、檢測、檢驗報告給予了充分的認可和肯定,并做出了“該產品為國內首創(chuàng),具有適用性、可靠性和先進性,主要性能指標達到國際同類產品技術水平”的高度評價,評審會取得圓滿成功。今年1月26日,公司60b系列產品順利通過宇通12米客車滿載19噸測試,這是在市場現(xiàn)有的爆胎應急安全裝置中,首次在夜間采用炸藥引爆輪胎的測試方式,使其試驗更貼近爆胎實際和路況實際,同時也標志著tesd產品市場應用全面符合全時全地全路況需求。這是公司產品發(fā)展史上的里程碑事件。經過近一年的努力,公司的技術平臺已具雛形,為打造公司技術核心競爭力奠定了基礎。
    四、制定“三位一體”營銷模式,細分渠道市場
    公司成立之初,便確定了總公司業(yè)務渠道,北京直營及省級代理的“三位一體”的營銷模式,在銷售渠道和營銷方式上,公司的定位很明確,包括品牌定位、市場定位、產品定位、客戶定位等,公司業(yè)務部以渠道式銷售模式開發(fā)集團客戶,包括汽車制造企業(yè)、部隊車輛、政府車輛、警用車輛、營運客車、特種車、學校校車、企業(yè)集團車輛等;市場部采取北京直營和省級代理銷售模式,北京終端市場包括中高端汽車4s店、汽車維修廠、汽車美容連鎖店、車友會、汽車改裝店等,擴大北京市場品牌影響力。
    通過銷售模式的確定,在不到三個月的時間里,省級代理招商、公司業(yè)務、北京直營三個主渠道進展迅速并卓有成效。
    x年1月9日,對泰斯福德來說是一個具有重大意義的日子。這一天,公司第一個省級代理——東莞泰斯福德汽車用品有限公司正式開業(yè),標志著“汽車安全行駛方案解決專家”泰斯福德tesd產品正式登陸廣東省汽車后市場。打響了公司產品進軍全國終端市場的第一槍,是泰斯福德公司產品和品牌向全國市場邁出的第一步,也是泰斯福德產品和品牌發(fā)展的一座重要里程碑。未來我們將遵循代理商管理辦法,對東莞泰斯福德提供更多市場支持和產品售后服務,同心同德,與東莞泰斯福德攜手并肩共同邁進更加輝煌的明天!繼廣東省代理之后,公司又陸續(xù)與內蒙、寧夏、河南三地省級代理正式簽訂了省級代理合同,另外江西、安徽、新疆等省均在接洽中。眾多省級代理精英的加入,表明大家對泰斯福德品牌和tesd產品的充分信任和對市場美好前景的高瞻遠矚,今天感恩各位朋友因為信任選擇了泰斯福德,泰斯福德一定會不負眾望,全力成就我們共同的美好未來!
    北京直營市場,在三個月時間里,共開發(fā)經銷網點75家,其中4s店3家,馬牌輪胎店5個,改裝廠21家,其余均為一二類維修店,北京市場的前期布局已基本完成。
    在公司業(yè)務方面,公司已成為宇通客車、南汽依維柯、安徽安凱、北方尼奧普蘭的合格供應商,并已實現(xiàn)銷售。同時與廈門金龍、金旅汽車公司、蘇州金龍、北汽福田、桂林大宇客車、中通客車、揚州亞星等主機廠建立了合作意向,與中國車輛進出口公司簽訂了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。公司業(yè)務部和市場部從成立初期,在配套設施不夠完善、產品還未完全定型的情況下,仍然取得了以上較好的成績,為實現(xiàn)x年公司發(fā)展奠定了基礎。
    五、確定品牌發(fā)展規(guī)劃,確立在爆胎應急安全產品領域的主導地位。
    品牌是一種無形資產,是一個企業(yè)經濟實力和市場信譽的重要標志,是企業(yè)出奇制勝、爭奪市場的有力手段。x年,公司把打造品牌戰(zhàn)略作為一年中工作重點,在扎實做好一些基礎工作的同時,進行了有計劃的宣傳推廣,品牌推廣有了較大的進展。一是申請注冊了多個商標,為公司下一步品牌戰(zhàn)略奠定了堅實基礎;二是確定了公司品牌宣傳口號和產品定位。品牌口號:“泰然自若,福德遠行”(泰然自若形容在緊急情況下沉著鎮(zhèn)定,不慌不亂,非常吻合公司產品訴求;福德遠行,有著雙重意義,其一指泰斯福德公司未來長遠的藍景,其二指車主采用公司產品帶來的美好幸福感)。產品定位:汽車安全行駛方案解決專家!三是建立了公司微信、微博、網站等自媒體宣傳平臺和全國媒體數據庫,并與平面、網絡、電視、電波等400多家媒體建立了良好的合作關系,借助媒體和互聯(lián)網信息傳播平臺進行產品推廣,提高品牌知名度;四是加大了品牌包裝的宣傳力度,進行公司vi視覺識別系統(tǒng)設計,把公司形象作為一個整體包裝和推廣;五是今年參加了兩次大型展會,借助展覽會渠道,公司產品正式進入市場,得到了廣大業(yè)內人士與社會公眾的普遍關注,增強了公司的品牌形象和知名度。
    回顧去年的工作,我們所經歷的過程不平凡、所做的工作不容易、所取得的成績不簡單。一年來,從外部來看,環(huán)境不寬松,經濟形勢復雜多變、汽車保有量增長乏力、汽車后市場疲軟、各類汽車用品處于激烈競爭的局面,都給我們帶來了諸多挑戰(zhàn)。從內部來看,任務不輕松,我們加快推進籌備期各項工作,全面研究產品技術,確保產品質量,積極配合相關部門、各主機廠對生產工廠驗收、對產品的各項測試等工作??梢哉f,去年許多急、難、重的挑戰(zhàn)和任務都交織在了一起。在這種形勢下,公司董事會和總經理室總攬全局,統(tǒng)籌兼顧,帶領全體員工,堅持戰(zhàn)略統(tǒng)領、規(guī)劃先行、管理助力、作風保障,全面完成各項任務。我們深切體會到,一是必須主動作為,直面挑戰(zhàn)。在紛雜交錯的形勢面前,公司董事會、總經理室準確研判,快速行動,及早在戰(zhàn)略上謀劃考量,明確了長遠發(fā)展方向;及早在公司發(fā)展上部署深化,確立了公司發(fā)展的體制機制;及早在經營上綜合施策,促進了發(fā)展的腳步。實踐證明,我們取得的成績不是偶然的,不是僅僅因為一個新產品,一個新技術就能實現(xiàn)的,這是思路對頭、工作超前、措施有力的結果,是與公司上下的主觀努力密不可分的。二是必須系統(tǒng)挖潛,激發(fā)活力。按照“一切遵從于發(fā)展”的原則,我們開拓思路,擯棄主觀經驗,主動探索,在戰(zhàn)略決策、資源配置、技術提升、激勵約束等方面出臺了一系列舉措,并且明確量、質、期要求,狠抓各項方案落地,公司上下管控效能不斷提升。尤其是我們通過推進總部“抓總”、省級代理“做實”、公司各部門“強基”,明確三級定位,管理重心下移,給省級代理更大自主權,各部門、各省級代理謀發(fā)展、抓經營、強管理的干勁更足了。實踐證明,正是我們起步早、節(jié)奏快、力度大、抓得實,公司上下的積極性和創(chuàng)造性才被調動起來,經營發(fā)展的動力活力才釋放出來。三是必須堅定信念,敢于擔當。公司董事會、總經理室保持戰(zhàn)略定力,各部門、各省級代理堅決執(zhí)行公司董事會、總經理室決策部署,各位員工堅定理想信念,敢于擔當,努力拼搏,辛苦付出,一心撲到工作上,始終保持了良好的精氣神。特別是在宇通、依維柯的驗廠、舉辦scc活動、宇通、安凱、依維柯客車的現(xiàn)場測試和公安部專家評審會等各項工作中,我們經歷了一次次“大考”,公司所有員工都經受住了考驗。實踐證明,泰斯福德的員工能力、素質、作風都是過硬的,是一支想干事、能干事、肯付出、勇?lián)數膬?yōu)秀隊伍。這些經驗和體會是公司今后發(fā)展的根本保障,也是寶貴財富,值得我們好好總結,倍加珍惜,持續(xù)發(fā)揚。
    經過大家共同努力,公司管理、發(fā)展齊頭并進,經營成果已顯現(xiàn)出蒸蒸日上之勢,員工隊伍信心滿滿,綜合實力明顯增強,行業(yè)地位初顯成效,公司發(fā)展站上了新高度,拓展了新空間,注入了新動力,開創(chuàng)了新局面。這是各級領導、社會各界關心支持的結果,是公司全體員工共同奮斗的結果,是各位省級代理信任相助的結果。在此,我代表公司董事會、總經理室,向給予泰斯福德關心支持的各級領導和各界朋友,向給予泰斯福德信任的各位省級代理朋友,向為公司做出貢獻的全體員工表示衷心的感謝!
    在肯定成績的同時,也要清醒地看到,我們工作中還有一些不適應當前形勢和公司發(fā)展要求的問題,主要表現(xiàn)在:對汽車行業(yè)走勢認識還不夠,宏觀研判能力還不足,超前應對形勢變化的能力有待提升;與公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的節(jié)奏相比,我們前進的力度還需要加大,一些既定的任務還沒有落實到位,公司總部的思想觀念、認知水平、職能設置、管理方式等與公司的戰(zhàn)略目標相比還有不小差距,公司的銷售渠道、銷售策略還沒有完全適應“做實”要求,集約化、系統(tǒng)化運營的能力還要增強;對于這些問題,我們要高度重視,認真研究分析,采取有效措施,切實加以解決。
    科學認識當前形勢,準確研判未來走勢,是做好各項工作的基本前提。大家應該都能感受到,當前國家經濟和社會發(fā)展進入新常態(tài),國內外宏觀形勢瞬息萬變,格局轉換、政策調整、技術升級的節(jié)奏都很快,無不影響和改變著公司的發(fā)展。我們必須善觀大勢,明察大局,謀定而動,順勢而為。縱觀當前形勢,主要把握好以下五個方面:
    一、準確把握宏觀經濟走勢的新常態(tài)。從國際形勢來看,世界經濟仍處在國際金融危機后的深度調整期,今年世界經濟增速會略有回升,但總體復蘇疲弱態(tài)勢難有明顯改觀,核心是經濟問題,歸根到底是實力較量。從國內形勢來看,經濟總體保持平穩(wěn),但下行壓力加大,處于增長速度換擋期、結構調整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”階段,進入到速度變化、結構優(yōu)化、動力轉換的新常態(tài)。新常態(tài)下,民營企業(yè)進入到爬坡過坎階段,面臨著市場需求不足、產能過剩嚴重、大宗商品價格波動等困難和挑戰(zhàn)。做強、做優(yōu)、做大民營企業(yè),對于增強我國經濟實力、國家競爭力極為關鍵。這是我們必須肩負起的歷史使命。我們要堅定這樣的信心和決心,深刻認識新常態(tài)下我國經濟發(fā)展的新趨勢、新特征、新動力,主動適應新常態(tài),切實用新常態(tài)的觀點審視和謀劃我們的工作。
    二、準確把握汽車行業(yè)呈現(xiàn)的新走勢。當前,全球汽車行業(yè)在經過前幾年的并購重組和結構調整后,汽車行業(yè)由“企業(yè)布局”回歸到“產品本身”,以“新能源車型”為代表的汽車發(fā)展趨勢呈現(xiàn)出清潔化、低碳化、多元化、智能化特征。從國內來看,國家大力推進汽車生產革命、消費革命、技術革命,汽車行駛安全是國家“以人為本”的重要體現(xiàn),國家相關部門對汽車安全的重視程度也越來越高??梢哉f,近兩年是汽車安全產品升級發(fā)展的重要時期,誰抓住了這一輪機遇,誰就能在未來的競爭中增添后勁,贏得先機。
    三、準確把握汽車后市場發(fā)生的新變化?!氨卑踩a品”市場特點表現(xiàn)為,雖然爆胎應急安全產品在國內市場已有了近10年的發(fā)展,但由于技術瓶頸和進入門檻較高的因素,國內同類產品較少且產品型號單一,導致市場競爭壓力不大,同類產品因為技術、適用性等問題還沒有廣泛在大眾中運用。雖然目前市場對汽車輪胎安全的認知度比較低,但隨著國內消費理念的日趨成熟,汽車消費最終將回歸到理性、成熟的層面,對汽車安全行駛的要求將越來越高,這將導致“汽車安全”產品研發(fā)速度加快和市場需求量增大。
    四、準確把握汽車消費需求提出的新課題。中國是世界上交通事故死亡人數最多的國家之一。有資料顯示,日本的萬車死亡率是0.77,英國是1.1,加拿大是1.2,澳大利亞是1.17,法國是1.59,美國是1.77,而我國為6.2,是發(fā)達國家的4至8倍。在中國現(xiàn)在這個全球最大的汽車市場,汽車保有量以幾何倍增長的同時,我們的消費者對汽車安全的認知卻沒有增加。大多數消費者在選購汽車時更強調外觀、價格等因素,對汽車安全性的認知還不到位,對汽車安全問題也往往不太懂行,甚至不少經銷商也沒有把汽車安全放在宣傳的第一位。如何引導國內汽車消費者理性、健康成長,成為汽車企業(yè)和行業(yè)經營者面臨的重要課題,企業(yè)社會責任首要前提是培養(yǎng)和建立消費者正確的消費理念和對產品的正確消費指導,安全作為最基本的汽車消費需求,需要提升到新的高度,這是每個汽車企業(yè)和經營者應該具備的行業(yè)準則。
    五、準確把握資本市場表現(xiàn)出的新內容。目前,融資環(huán)境相對寬松,資金成本進入下降通道,國際、國內投資機構對國內保持高度關注和高投資興趣。另一方面國家繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,創(chuàng)造了一個相對穩(wěn)定和流動性總量合理增長的政策環(huán)境。目前國內投資整體環(huán)境收窄,很多vc、pe投資率開始“平緩”,但投資回報率高和新型投資環(huán)境的差異,特別是對于擁有自主知識產權的符合世界和國內發(fā)展潮流的如:新能源、環(huán)保、安全等行業(yè)的新技術、新產品,國際、國內的投資機構表現(xiàn)出極大的興趣。x年在公司籌備和成立之初,就有三家以上國內和國際資本與公司就今后的融資意向進行了深入交流,均表示對公司的成長非常看好,提出先進行vc,再進行pe的投資思路。這些為公司今后進行融資和進入資本市場創(chuàng)造了很好的條件。
    綜合以上分析,大家要認識到,中國汽車行業(yè)乃至汽車安全產品的發(fā)展,是增長驅動力的轉換,意味著公司發(fā)展的條件和環(huán)境都將擁有很大的空間。那么,在這種形勢影響下,結合自身來看,未來一個時期,泰斯福德面臨什么樣的發(fā)展態(tài)勢,有什么樣的趨勢性變化,我認為,可以歸結為以下五個方面:
    第一,從公司定位上看,作為一家集科研、生產、銷售、服務為一體高新技術企業(yè),在國內巨大的汽車消費市場面前需要認真研究市場,特別是汽車產品牽系著千家萬戶的家庭幸福,這對泰斯福德來說是一種機遇,更是一種挑戰(zhàn)。未來,我們將重點在產品研發(fā)、產品安全及產品技術保障等方面加大人、財、物的投入,確保tesd產品能與時俱進,把產品質量作為公司發(fā)展的“生命線”;積極履行“分享科技、守護生命”的社會責任,對tesd產品進行不斷的創(chuàng)新,時刻保證產品的技術先進性,并逐步提高服務水平,實現(xiàn)tesd產品研發(fā)的初衷——保護車主和乘客生命安全,構筑汽車行駛安全地平線。我們必須準確把握公司定位,肩負起更多的社會責任,努力實現(xiàn)公司做強、做優(yōu)、做大。
    第二,從發(fā)展取向上看,公司產品從研發(fā)到進入市場,經歷了一個相對較長的過程?,F(xiàn)在,這項技術在市場上是短缺技術,市場的認知度還不高,關注的人群也還不多。但隨著市場的發(fā)展和產品的大力推廣,會有越來越多的群體關注這項技術,市場毋庸置疑也會越來越大。在這種情況下,產品技術的轉型升級是必然的,發(fā)展的速度將由前期的高速增長向中高速增長轉變,發(fā)展的動力將由前期靠規(guī)模帶動向依靠提升質量、改革創(chuàng)新和提高員工素質驅動轉變,發(fā)展的空間將由前期局限在國內某些渠道的市場向國內、國際兩個整體市場轉變。我們必須從現(xiàn)在開始就要依靠內涵式增長,更加注重發(fā)展的質量效益、產品的科技含量。
    第三,從經營方式上看,現(xiàn)在公司成立只有半年的時間,經營的深度、廣度遠遠不夠,進銷存體系不健全,成本核算、預算管理等過程管理系統(tǒng)仍處于初級階段,公司現(xiàn)金流量、負債率、流動比率、速率等財務指標還沒有統(tǒng)一的過程監(jiān)管,對市場的調研還不深入,市場的前期策劃到后期推動剛剛開始起步,絕大多數員工對經營的認識淺顯。隨著產品市場的認知度逐步提高,競爭的出現(xiàn)是必然,市場競爭的要素一定會向成本、技術和品牌等要素的綜合競爭轉變。我們必須進一步系統(tǒng)規(guī)范經營方式,做好統(tǒng)一規(guī)劃和系統(tǒng)策劃,在最大空間上開拓市場,最大程度上控制成本,最大可能上提升技術,提升公司綜合競爭能力。
    第四,從管理能力上看,現(xiàn)在,我們的管理還較為傳統(tǒng)和粗放,現(xiàn)代法人治理結構還沒有完全建立,管理還不夠規(guī)范、高效、精細。今后,伴隨公司的轉型升級、發(fā)展深化,以及信息技術手段的應用,公司管理也要發(fā)生變革,將由傳統(tǒng)的企業(yè)管理向規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理轉變,將由粗放式管理向精益化、標準化、信息化轉變,將由最初的更多靠“人治”管理向制度管理轉變。我們必須適應戰(zhàn)略轉型、現(xiàn)代治理、上市經營的要求,持續(xù)加大管理創(chuàng)新力度,構建起具有時代特點和自身特色的管理體系,提高資源配置效率,向管理要效益、要競爭力。
    第五,從隊伍建設上看,現(xiàn)在,公司的人員結構不合理,對汽車行業(yè)熟知的專業(yè)人員不多,懂管理會經營的人員更為缺乏,公司員工的知識結構、文化水平、閱歷都很欠缺。隨著公司的發(fā)展,公司對人才的需求必將向技術、管理甚至國際化人才并重轉變,對各級管理人員特別是高層管理人員素質的要求將向既重視專業(yè)知識,也要有管理能力、大格局認知和國際化視野轉變,員工的需求將由原來注重單一薪酬待遇向注重環(huán)境改善、受人尊重、自我實現(xiàn)轉變。我們必須堅持以人為本,既要著眼于泰斯福德事業(yè)發(fā)展,培養(yǎng)和引進人才,也要從員工自身需求出發(fā),提升幸福指數,實現(xiàn)公司與員工協(xié)調發(fā)展。
    以上這些趨勢性變化說明,我們一定要向發(fā)展更可持續(xù)、結構更加合理、競爭更加充分、管理更加現(xiàn)代化的階段演化,認識、適應、引領公司這一發(fā)展態(tài)勢,是當前和今后一個時期公司發(fā)展的大邏輯。
    —20xx年公司五年展望和x年目標要求
    日前,公司董事會正式通過了《泰斯福德科技發(fā)展有限公司-20xx年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》,這是在對公司未來五年即將面臨的外部和內部環(huán)境進行認真分析后制定的綱領性文件,重點對公司未來五年的使命、任務、戰(zhàn)略業(yè)務的定位及所采取的戰(zhàn)略進行框定。明確提出了泰斯福德五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標是產品技術第“1”,市場銷量第“1”,行業(yè)地位第“1”!成為中國汽車后市場的標志性企業(yè),成為汽車安全行業(yè)中的一流企業(yè)!
    對于x年來說,是公司第一個全面發(fā)展之年,也是承前啟后,實現(xiàn)五年戰(zhàn)略規(guī)劃的關鍵之年。公司x年發(fā)展的總體思路是:按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的總體要求,圍繞“發(fā)展創(chuàng)新打品牌、做實強基穩(wěn)增長”這條主線,以創(chuàng)新驅動和精益化管理為支撐,以加強團隊建設和實現(xiàn)渠道規(guī)模為保障,加快銷售和售后布局,加快技術創(chuàng)新步伐,全面推進公司提質增效升級,確保完成年度目標任務,努力開創(chuàng)各項工作新局面。
    公司各部門、各省級代理要準確把握、認真分析研究公司發(fā)展的“五方面形勢、五個變化、五大特征”,按照公司五年戰(zhàn)略設想,抓好x年各項目標任務的層層分解,精心部署,一抓到底,確保全面完成。
    今年,對泰斯福德和各省級代理來說是至關重要的一年。公司今后的發(fā)展走向,公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》是否能夠實現(xiàn),甚至公司可以走多遠,今年年底就會初現(xiàn)端倪。所以我們一定要以壯士斷腕的決心,建立起先進的銷售模式、管控體制、售后平臺、治理架構、運行機制,從而提高管理效率和研判能力,凸顯銷售成果,激發(fā)公司上下積極性。今年公司經營管理工作重點在于打造和建立行之有效的“產品市場營銷體系”。加強營銷求銷量,側重市場制定精準的營銷推廣計劃,在周密細致的市場調研、市場細化、市場選擇和市場定位的基礎上通過“234”工程(兩個控制、三個創(chuàng)新、四個策略)確保x年全年經營目標的實現(xiàn)。
    一、兩個控制
    第一是要強化市場營銷管理過程的控制。依據公司制定《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中的構建總公司業(yè)務渠道、北京直營和省級代理的“三位一體”的營銷模式,x年公司目標市場主要集中在所選定的“三位一體”渠道市場上,并要對這些市場的地理、人口、心理、銷售行為進行細分,要確立市場主導者的地位。精心設計市場營銷組合,實現(xiàn)產品、價格、地點、服務最佳搭配。
    堅持總公司業(yè)務渠道與省級代理結合的營銷思路,加強銷售的優(yōu)化布局。區(qū)位布局很大程度上決定著公司營銷的成敗。我們推動發(fā)展,首先要重布局。布局要看是否符合公司的發(fā)展思路和經營要求,要看有沒有資源保障,有沒有技術壁壘,操作周期有多長。要總結x年在公司業(yè)務渠道和終端市場渠道布局的經驗,圍繞主機廠、大型集團采購做好公司業(yè)務渠道的區(qū)域布局,加快推進公司銷售空間布局優(yōu)化。要大力提高招商效率,形成全國一盤棋,在現(xiàn)有省級代理的基礎上,根據各省市經濟發(fā)展、車輛保有量、消費指數、人文文化等進行全國招商統(tǒng)一布局,加快開發(fā)東部省市經濟發(fā)達地區(qū)的省級代理和地域遼闊的西部地區(qū)省級代理,以北京總部為中心由南北、西東向中部集中,把各省級代理合理布局成區(qū)域聯(lián)盟,支持省級代理做好售后服務、管理終端市場。
    在北京終端消費市場,要按照a、b、c三類經銷網點的考核評判標準一一考核,要結合北京市場車輛保有量、售后服務網點等調研情況,考慮a類經銷網點的布局。集中人、財、物支持a類經銷商的發(fā)展,打造a類經銷商泰斯福德品牌形象店,通過店面形象影響力來促進銷量達成,通過a類品牌店的綜合影響力來拉動周圍經銷商的關注和主動簽約率。x年,公司計劃在北京市場全力打造10-15家a類形象店,市場部要認真總結經驗并及時復制給各省級代理商;有條件支持b類經銷商的發(fā)展;對那些生產規(guī)模小、安全風險高、經營效益差的經銷商要堅決裁撤。按照公司新的布局,堅持有進有退、有保有壓,推動公司各類資源向重點區(qū)域集中,向重點經銷網點傾斜。
    第二是市場營銷管理機制的控制。就是在去年的基礎上,進一步深化“抓總”、“做實”、“強基”管控體制的建立。總部“抓總”就是加強戰(zhàn)略管控,按照現(xiàn)代化、市場化、規(guī)范化的目標定位,切實轉變管理理念,優(yōu)化運行機制,向抓宏觀、抓研判、抓監(jiān)督、抓考核、抓培訓、抓售后轉變,提高戰(zhàn)略管控水平和協(xié)調統(tǒng)籌、業(yè)務指導能力。要進一步調整優(yōu)化總部機構設置,明確職能分工,特別是要明確銷售、售后、市場管理的分工,推進實施大營銷概念。補充調整總部定編、定員,引進急需的高精尖人才??偛楷F(xiàn)有人員要加快知識儲備,適應新的管控要求。
    省級代理“做實”就是實行區(qū)域集約化經營,強化各地域終端市場的集約化管控,發(fā)揮好省級代理戰(zhàn)略協(xié)同優(yōu)勢,切實在市場開拓、經營管理、售后服務、團隊建設和培訓監(jiān)督等五個方面做實。各省級代理要加快建立科學高效、規(guī)范統(tǒng)一的銷售、售后體系,充實銷售和售后人員,承擔起開拓市場、服務客戶的責任。我們講“做實”,主要是針對省級代理。要加強對省級代理的業(yè)務培訓和技術售后支持,不但要讓省級代理知道做什么,更重要的是要知道該怎么做。要按照公司統(tǒng)一要求,把各地域的銷售、售后、管理權限下放給省級代理,總部騰出更多的精力加強自身專業(yè)管理,提高專業(yè)化管理能力。
    各部門“強基”就是推行全面精益化管理,精益化管理是以最小的資源投入,創(chuàng)造更多的價值,精益化管理不等于管理精細化,相對而言,精益化管理更注重需求拉動、價值驅動和流程再造。需求拉動就是面向市場和客戶需求而不是按照公司自己的想法來安排生產銷售,這是公司一定要解決的問題。價值驅動就是要“整理”不具備價值創(chuàng)造的多余環(huán)節(jié),“整頓”和“清理”不必要的環(huán)節(jié),通過“清潔”機制制度化、規(guī)范化,最終使員工養(yǎng)成持續(xù)完善的工作“素養(yǎng)”。流程再造就是圍繞需求拉動和價值創(chuàng)造來重構流程,以價值最大化為目標安排經營要素運作,按照市場需求組織生產。
    各部門是公司成本控制的前沿、經營管理的主體、和諧穩(wěn)定的基石,在生產銷售、成本控制、技術改造、科技創(chuàng)新和隊伍建設工作中,都要用精益化的思想來謀劃和推進,切實做到市場推進穩(wěn)、盈利能力強、主要指標優(yōu)、產品質量佳、體制機制活、隊伍建設好。各部門要把kpi考核等行之有效的管理手段有機結合,融為一體,發(fā)揮出更大的管理效用。
    二、三個創(chuàng)新
    (一)、大力推進公司科技創(chuàng)新。
    科技創(chuàng)新是公司發(fā)展的動力和路徑。當前,新一輪科技變革和產業(yè)變革正在興起,一些關鍵的核心技術、研發(fā)方式、創(chuàng)新手段、商業(yè)模式,甚至企業(yè)的組織形式已經取得革命性突破,工業(yè)4.0正在向我們走來。我們要敢于面對和迎接新一輪科技創(chuàng)新浪潮,立足當前,著眼長遠,加大創(chuàng)新驅動力度,充分借助科技手段,提升產品技術水平、安全水平、降本水平。創(chuàng)新必須落實到創(chuàng)造新的增長點上,把創(chuàng)新成果變成實實在在的產業(yè)活動。結合公司實際,把創(chuàng)新變實。
    一是要以大格局和開放的心態(tài)加強對技術創(chuàng)新的整體謀劃。研判行業(yè)大勢和技術應用潮流,制訂公司五年科技創(chuàng)新規(guī)劃,明確產品技術進步路線圖,確定創(chuàng)新突破口,切實依靠科技創(chuàng)新推動產品優(yōu)化升級,絕不可以在技術上固步自封。要探討建立公司科研體制機制,整合科技資源,搭建創(chuàng)新平臺,構建起“面向發(fā)展、服務客戶、產研結合”的科技創(chuàng)新體系,提升科技研發(fā)能力、應用能力、服務能力和產品的產業(yè)化能力,使科技創(chuàng)新與產品的產業(yè)發(fā)展融合度更高、研發(fā)成果轉化速度更快。
    二是要圍繞市場需求推動產品技術發(fā)展。市場的需求在哪里,產品科技創(chuàng)新的著眼點就應該在哪里。技術中心作為公司產品的設計研發(fā)部門,要堅持“技術立身、著眼長遠、服務市場”,緊跟市場技術需求和高新技術發(fā)展趨勢,抓研發(fā)、推創(chuàng)新、強服務,提高技術標準,完善技術手段,提升科技含量,打造知名品牌,增強核心競爭力。
    三是要抓好科技成果的產出和應用。加快建立一支專家隊伍,與行業(yè)知名研究機構、試驗測試機構、國家重點實驗室等進行廣泛合作,成立研發(fā)平臺,積極思考應用新技術、新材料、新工藝,提升產品的安全、高效、穩(wěn)定水平。
    四是要加快推進信息化建設。信息化是創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略的重要內容。應該認識到,總部“抓總”、區(qū)域“做實”、部門“強基”的支撐很大程度上在于信息化。要適應公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的要求,以oa系統(tǒng)和管家婆系統(tǒng)的建設為切入點,加快推進信息化建設,搭建統(tǒng)一、規(guī)范、標準、高效的信息化平臺,服務好生產、采購、組裝、物流、資金等“大成本”的集約化管控。要建立省級代理銷售和售后支撐平臺,開展銷售在線識別、售后統(tǒng)一歸口,為省級代理提供技術監(jiān)督和技術服務。信息化的建設要選準重點領域,不能一上來就追求“大而全”,要先在急需的領域用起來,真正發(fā)揮效果。要做好信息化與實際工作的深度融合,進一步優(yōu)化工作流程,提高管理效率。需要強調的是,各部門是公司承上啟下的中樞,要加大信息化建設和應用力度,真正使信息化成為促進“做實”的重要手段。同時,也希望大家加強對信息化知識的學習,正確熟練地應用好信息化系統(tǒng)。
    (二)、大力推進公司市場營銷創(chuàng)新。
    第一要營銷觀念創(chuàng)新。擺脫傳統(tǒng)的銷售觀念,要向市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念過渡,逐步形成以市場為導向,以客戶為中心的營銷理念。樹立品牌營銷、人文營銷、安全營銷等新觀念。公司業(yè)務部、市場部和各省級代理責任人首要建立清晰明確的營銷目標,然后將目標分解到各級員工、各區(qū)域市場、各細分渠道,以既定的集團客戶、汽車4s店、維修工廠、改裝店以及輪胎店開展營銷推廣工作,落實和影響到細分渠道的各決策層,從高層公關入手解決渠道對tesd產品的銷售支持。明確公司、省級代理與終端經銷商渠道的關系,牢牢樹立由經銷商銷售我們的產品,而不是通過經銷商由我們來銷售產品的銷售理念。以共贏、共成長的原則培養(yǎng)集團客戶和終端經銷商的信心,打通從公司到經銷商再到客戶的營銷閉環(huán)。
    第二要大力推進營銷體制創(chuàng)新。加強對市場需求的調研預測以及營銷力量的協(xié)調整合,著手建立戰(zhàn)略聯(lián)盟?!败囆刑煜隆钡慕佑|是一個很好的開端,為公司和省級代理提供一個新的營銷思路。未來一年公司和各省級代理要繼續(xù)開發(fā)各種戰(zhàn)略資源,如媒體團購,改裝、車友會以及汽車銷售公司和4s銷售集團等與汽車相關聯(lián)的產業(yè)鏈接觸,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。同時通過某一戰(zhàn)略資源合作樹立行業(yè)爆破“核聚變”影響力,從而輻射和影響到汽車后市場乃至整個汽車產業(yè),快速建立認知和打造泰斯福德行業(yè)影響力和口碑影響力。
    第三要大力推進營銷技術創(chuàng)新。為更有效地滿足不斷變換的市場需求,要重視營銷技術的創(chuàng)新。x年公司企劃部將借助汽車營銷專家對公司市場部和省級代理開展營銷培訓,運用柔性營銷、知識營銷、銷售漏斗等最新營銷方法,加強對經銷商的管理,提高市場營銷的技術含量和創(chuàng)新力度。
    (三)、大力推進公司基礎管理機制的創(chuàng)新
    x年公司將建設創(chuàng)新的基礎管理機制,與現(xiàn)代企業(yè)管理機制對接。
    一是建立與公司發(fā)展相配套的激勵約束機制。在考核辦法、指標設計、薪酬分配等方面體現(xiàn)出差異化、專業(yè)化、精益化。業(yè)績的考核要以價值創(chuàng)造和業(yè)績貢獻為導向,遵循市場規(guī)律,符合產業(yè)特點,分類考核,體現(xiàn)差異,考核的重點在于各級管理人員。今年,我們確定的考核制度,要加大薪酬與考核的掛鉤力度,并以此作為個人發(fā)展空間的重要依據。公司將實施特殊貢獻獎勵政策,鼓勵大家圍繞公司發(fā)展的重點難點,主動攻堅克難。
    二是加強人力資源管理,實現(xiàn)人才支撐的可持續(xù)。人才是第一資源,要確立人才內部培養(yǎng)和外部引進相結合的思路,提高質量,優(yōu)化結構,擴大規(guī)模,造就一支支撐公司可持續(xù)發(fā)展的精英隊伍。要健全人才培養(yǎng)機制,由辦公室牽頭,各部門全力支持進行培訓教材的編制工作,在管理、技術、售后、銷售、企業(yè)文化等各方面系統(tǒng)編制培訓教材。x年公司將制定《內訓兼職講師管理辦法》,明確內訓講師級別、待遇及今后的發(fā)展空間,在各部門、各代理商中,選拔一批優(yōu)秀的專業(yè)人員進入到公司內訓講師隊伍。要實行規(guī)范靈活的用人機制,加大專業(yè)人才引進,有效緩解專業(yè)人才緊缺的狀態(tài)。要加快拓展員工發(fā)展通道,推進職位序列管理,從根本上解決員工職業(yè)發(fā)展“過獨木橋”和“天花板”問題。實施人才工程,加快培養(yǎng)一批堪當重任的領軍人才、產業(yè)急需的專業(yè)人才和作風素質過硬的年輕英才。營造重才用才,引才聚才,優(yōu)化人才,留住人才的環(huán)境,使各類人才在公司平臺各盡其職,發(fā)揮能力,在為公司人才進行儲備的前提下,為社會培養(yǎng)更多的復合型人才。
    三是打造公司特有的企業(yè)文化。我們需要清晰的認識到,優(yōu)秀的企業(yè)文化是公司可持續(xù)發(fā)展的保障。用企業(yè)文化把公司員工的思想和行動統(tǒng)一到公司戰(zhàn)略和工作部署上來,形成推動公司發(fā)展的正能量。要培育“陽光和諧、先進繁榮”的公司文化,建設泰斯福德人共有的精神家園,匯聚起奮發(fā)向上、崇德向善的精神力量。要做到這些,首先是要求公司的中高層管理人員既要有過硬的專業(yè)知識,還要有豐富的情商智慧;既要有市場化的經營意識,還要有國際化的戰(zhàn)略視野;既能抓技術和經營,還要精通企業(yè)文化管理,努力成為一名復合型領導人才。當今社會,員工的需求日趨多元,穩(wěn)定的收入、成長的通道、美好的環(huán)境、健康的心理、豐富的文化,這是每一名員工的追求所在,也是公司每一個家庭的幸福所在,更是甘心為公司辛勤付出的動力所在。作為公司各級負責人來講,要始終樹立員工觀點,堅持走員工路線,注重把握員工的多元化需求,多傾聽員工呼聲,多改善員工工作生活環(huán)境,多為一線的員工創(chuàng)造便利的工作生活條件。要多一些“雪中送炭”,少搞“錦上添花”,真心實意對待員工,不做表面文章。對內要營造公平公正的環(huán)境氛圍,讓員工熱愛公司、忠誠公司、奉獻公司,對外樹立誠信履責的良好形象,讓社會認同泰斯福德、信任泰斯福德、尊重泰斯福德。我們講“陽光和諧”,就要把“幸?!眱蓚€字從紙上落實到員工的心中,讓公司的員工真切擁有幸福,感受到幸福。各部門要多開展一些普及性的文化活動,促進員工身體健康、精神愉悅,其樂融融地工作和生活??傊?,在公司力所能及的范圍內,要真心實意為員工多辦具體實在的好事。我覺得,只要領導能把員工放在心上,員工也一定會把企業(yè)裝在心里。
    三、四個策略:
    (一)、在價格和促銷策略上:主要應用成本導向定價、競爭導向定價和需求導向定價相結合的辦法。以市場統(tǒng)一指導價為基準,根據不同的產品定位、地點、客戶確定不同的促銷政策和定價方法,并適時出臺數量折扣(如車行天下)、功能折扣(改裝車友會)、季節(jié)折扣促銷(教師節(jié)、男人節(jié)、情人節(jié)、記者節(jié)、金九銀十促銷期)政策,堅持與整車銷售促銷期同步制定促銷價格機制,尋求快速增加銷量的效果。
    (二)、在廣告策略方面:公司的主要目標是強化“安全理念”,打造泰斯福德“汽車安全行駛方案解決專家”的產品定位和形象。通過情感訴求式購買、主打家庭親情、潤物細無聲宣教使用,采取量力而行、精準覆蓋汽車車主的投放策略,x年總部將制定交通類電波媒體投放策略,通過早、晚高峰有效組合,廣告與軟性專題植入互補,夜間次高峰策劃“安全行駛”情感訴求節(jié)目,廣泛覆蓋和影響有車一族,從而快速建立泰斯福德品牌形象和產品形象。
    同時,總部已經與中國汽車后市場主流媒體慧聰網和慧聰雜志簽訂x年度整合營銷推廣方案,全面提速向全國招商步伐的同時,更積極推動泰斯福德品牌形象和產品概念的建設工作。
    針對省級代理商,公司將利用總部全國媒體資源優(yōu)勢,組織策劃和制定區(qū)域媒體投放策略,為省級代理市場推廣和開展銷售招商工作掃平障礙,積極尋求媒體資源開展省級代理企業(yè)領導人專訪報道形式,傳播省級代理招商和銷售信息,為省級代理在區(qū)域市場建立知名度和影響力。
    (三)、在公關策略方面:一是要格外重視公關活動影響力,以公關傳播品牌,以活動提升銷量,以銷量帶動效益。x年公司將傾力參加第20屆中國國際汽車用品展覽會(北京雅森展)和中國國際改裝汽車展覽會,同時也正籌備重慶雅森展和廣東汽車用品展,謀劃西南和南方汽車市場招商和市場推廣的區(qū)域市場覆蓋,從而實施全國覆蓋的戰(zhàn)略大布局。針對終端市場,積極開展各類體驗式營銷活動,拉動產品與經銷商和消費者的距離,讓經銷商和車主消費者親身體驗產品性能增加其信心,同時開展一場全國性的公關大事件“尋人啟事”主題活動,面向全國征集爆胎經歷車主,制造泰斯福德全國性影響力,引領輿論潮流。通過公關活動建立公司與外界的互動性,讓媒體、行業(yè)、公益組織、政府以及大眾消費者對泰斯福德品牌和產品產生全面清晰的認知,維護企業(yè)品牌形象,讓品牌充滿立體感、層次感和飽滿感。二是要堅持日常公關傳播工作。聯(lián)手公司另一個品牌推廣平臺--廣州睿眾,共同制定持之以恒,潤物細無聲的如“泰斯福德開創(chuàng)‘汽車安全行駛產品’細分市場”等各類傳播主題,圍繞傳播主題策劃各類軟性稿件和論壇帖文,分階段有步驟的實施日常公關傳播,確保泰斯福德媒體聲音不間斷,占領媒體頭條。
    (四)、在服務策略方面:市場營銷創(chuàng)新之一,就是服務理念的建立和打造,這是未來市場營銷新的發(fā)展趨勢,也是企業(yè)制勝法寶。泰斯福德《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中提出的“汽車安全全員服務理念,打造汽車安全全方位服務流程”將是未來一年乃至整個《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》期內的核心營銷理念。未來我們的市場布局成熟健全后,“產品”將主要由終端經銷商負責銷售,公司和省級代理的核心工作和競爭力將是“服務”,除了搭建泰斯福德全國售后服務網絡外,為終端消費者提供全方位的“汽車安全”服務,這是建立客戶對泰斯福德“忠誠度”、“信賴感”、“依賴感”的必要條件,也是泰斯福德品牌形象“美譽度”建設的標準之一。這就要求我們的員工具有專業(yè)的汽車知識和售后服務的意識。適應形勢,抓住機遇,舞活“汽車安全行駛產品”營銷這個大龍頭;鞏固成果,拓展市場,促使“汽車安全行駛產品”營銷工作再上新臺階。
    x年,在北京終端市場,我們將著重從a類經銷商平臺中開發(fā)建設售后服務網點,并將此平臺打造成泰斯福德的品牌售后網點。同時與輪胎經銷商資源搭建售后服務體系共享平臺機制,利用其服務網點的廣泛覆蓋性來滿足泰斯福德產品受眾的售后服務便捷性。公司會將這種方式向各省級代理復制,并針對省級代理制定統(tǒng)一售后服務培訓教材指導省級代理組建售后服務隊伍和開展培訓。同時,泰斯福德將制定獨立的400售后服務支線,紀錄客戶檔案數據和完善售后服務熱線。
    各位同事,一元復始,萬象更新。經過近一年的努力奮斗,公司干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚,大家對公司的發(fā)展充滿的信心和希望,我們將輕裝上陣、闊步前行,泰斯福德的事業(yè)即將開啟新的篇章。x年是充滿希望的一年,新形勢提出新要求,新機遇孕育新發(fā)展,站在新的歷史起點上,讓我們踏實工作,銳意進取,全面完成全年各項目標任務,譜寫泰斯福德發(fā)展新篇章,為實現(xiàn)公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》,為早日建成現(xiàn)代化、市場化、多元化的行業(yè)一流企業(yè)而努力奮斗!
    中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)--春節(jié)很快就要到了,我代表公司董事會、總經理室向在座各位代理商朋友、各位員工致以節(jié)日的問候和美好的祝愿,祝大家新春愉快、喜氣洋洋、身體健康、合家幸福、萬事如意!
    謝謝大家!
    董事長述職報告完整版篇二
    董事長
    xxx(述職時限:2011年9月—12月)
    2011年9月,我就任xxxx銀行董事長,在各級領導的指導下,認真履行職責,積極做好本職工作,較好地完成了自己負責的各項工作任務?,F(xiàn)將履行崗位職責情況報告如下。
    一、忠于職守,認真負責
    (一)認清形勢,把握方向。村鎮(zhèn)銀行是新形勢下農村金融的“朝陽產業(yè)”,截至2011年三季度末,全國共組建村鎮(zhèn)銀行超過450家,九臺農商行已發(fā)起設立13家。作為長春南關惠民村鎮(zhèn)銀行首任董事長,我充分體會到了緊迫感和危機感,必須要調動一切積極因素,規(guī)劃設計好未來發(fā)展方向、階段、步驟與保障措施,把長春南關惠民村鎮(zhèn)銀行做強、做精、做大,在長春南關惠民村鎮(zhèn)銀行發(fā)展史上留下濃墨重彩的一筆。
    (二)統(tǒng)一思想,堅定信心。就職后,在班子成員基本穩(wěn)定,人員配置逐步完善的情況下,我把統(tǒng)一思想觀念,明確市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略和目標作為首要問題來抓。主持召開班子會議,將班子成員思想統(tǒng)一到總行對村鎮(zhèn)銀行的愿景上,統(tǒng)一到總行的發(fā)展戰(zhàn)略和目標上,堅定發(fā)展信心,堅持宣傳與服務并舉,產品研發(fā)與市場營銷并重的指導思想,突出村鎮(zhèn)銀行機制體制的特點,開好頭、起好步。
    不利因素的影響,努力繼續(xù)推進各項工作,各項業(yè)務指標完成情況良好。截止2011年12月31日,我行各項存款余額為50358萬元,完成計劃112%;各項貸款余額7819萬元,信貸資產五級分類全部是正常類貸款;完成中間業(yè)務收入14.01萬元;實現(xiàn)撥備前利潤308.99萬元,完成指標103%。為我行2012年的快速發(fā)展打下良好的基礎。
    (四)加強內控,嚴把風險。始終認真貫徹落實村鎮(zhèn)銀行管理部要求,堅持發(fā)展業(yè)務與風險防控并重。一是建立健全了本行的各項風險管理和內部控制制度。根據相關文件要求建立了風險評估規(guī)定的各項制度,初步構建全面風險管理模式和完整獨立的風險管理體系。二是加大力度開展合規(guī)文化建設年活動和“三項整治”工作,制定了相關實施方案,全面部署了各項工作目標、措施和要求,確保增強制度的有效性和執(zhí)行力,規(guī)范員工從業(yè)行為,嚴控相關領域操作風險、道德風險和信貸風險,努力實現(xiàn)依法、合規(guī)、穩(wěn)健發(fā)展。三是加強案件防控能力,尤其對關鍵崗位進行有效控制,防止盜取客戶資金、信貸詐騙等刑事案件,堅決遏制信息系統(tǒng)安全等重大責任性事件。年度內,我行未發(fā)生經濟、刑事案件,無責任性事故和危害性事件,保持了和諧穩(wěn)定的經營發(fā)展環(huán)境。
    部繳存或補繳完畢。二是加強隊伍建設,逐步提升員工綜合素質。首先,針對新員工較多的實際情況,制定了一系列幫助員工快速成長的培訓計劃,有針對性的列出了培訓時間表,先后組織十余次業(yè)務技能考試,使員工增強了學習業(yè)務的主動性和自覺性,培養(yǎng)了積極向上的意識,將理論學習與業(yè)務實踐有機結合,切實提高員工的綜合素質,其次,采取實習生現(xiàn)場跟班、內部經驗交流、輪流擔任大堂經理等多種方式充分發(fā)揮現(xiàn)有骨干員工的輔導和帶動作用,迅速提高新員工業(yè)務水平和溝通能力。最后,完成各崗位員工配備工作。根據專業(yè)特長、勝任能力與性格特點落實了各人員的崗位,明確了各自崗位職責,努力做到“主動經營人才”,逐步實現(xiàn)人力資源管理從被動適應業(yè)務到以業(yè)務為導向的轉型。
    二、攻堅克難,精益求精
    我行成立不到一年,很多事情仍處于“摸著石頭過河”階段,在這種情況下,我?guī)ьI全體員工始終堅持市場取向,遵循經濟規(guī)律,迎難而上,嚴格管理,扎實工作,推動各項工作平穩(wěn)快速發(fā)展。
    (一)以身作則,親力親為。身為公司董事長,我首先模范遵守了公司各項操作規(guī)程和制度的規(guī)定,并且在各項業(yè)務開展方面,基本上都是親力親為,直接參與搞調查、作評審。一是對主要項目帶領員工去考察、論證和分析,教導員工正確科學開展調查,注重培養(yǎng)訓練員工,有時還利用個人資源做些題外調查、特別調查,力爭做到調查客觀、全面、準確,所收集的信息能真實反映情況。二是允許和鼓勵所有員工參與業(yè)務評審,幫助和訓練員工分析業(yè)務的可行性,找出風險點,拿出防范與化解風險的措施,教育和訓練他們的思維方式、調查取證方法。三是在開展業(yè)務過程中,注重案例的分析、講解,與他們一起在“干”中學,在“學”中干。四是不斷加強業(yè)務學習。給別人一碗水,自己就必須有一桶水。上任以來,我十分注重業(yè)務學習,在繁忙的業(yè)務工作中,仍然始終堅持業(yè)務學習,不斷充電,通過學習,不斷拓寬知識領域,改善知識結構,增強理論指導解決實際問題的能力。
    (二)穿針引線,搞好協(xié)調。我經常向上級監(jiān)管部門領導匯報工作,各級領導也對我行的發(fā)展十分關注和和關心,經常對我行的業(yè)務工作進行了科學指導,同時,我還注重傾聽班子成員和職工的意見與建議,能較好地將宏觀政策向員工傳達,將“上情下傳”與“下情上達”有機結合,努力做好監(jiān)管部門與股東、村鎮(zhèn)銀行管理部與員工、銀行與企業(yè)的紐帶。
    (三)提煉內功,加強合作。一是把切實加強制度建設作為我行“提煉內功”的第一要務。借鑒總行成功經驗與先進做法,特別注重開展建章建制工作,通過規(guī)范制度來規(guī)范公司運行、運轉與運作,切實做到以制度管人,以制度約束人,用制度規(guī)范日常行為,做到辦理每一事項都有制度可依,做到有章可循,依章辦事。從目前開展的業(yè)務看,基本上處于安全無風險或者風險可控制狀態(tài)。二是加強銀保合作。在與擔保公司合作過程中,我們本著“良性互動、平等互利、共同發(fā)展”的原則,開展實際有效工作。
    三、查找不足,借鑒經驗
    抓好操作規(guī)范、流程優(yōu)化等工作,突出“鏈條短、速度快”的優(yōu)勢,進一步提高服務能力和工作效率。二是對先進經驗的學習還不夠及時,九臺農商行已投資籌建13家村鎮(zhèn)銀行,每家都有各自的優(yōu)勢,尚沒有及時吸收成功經驗,缺乏深層次的研究,擬在近期加強與各兄弟村鎮(zhèn)銀行的溝通,進行調研學習,吸取成功經驗,彌補我行不足。
    我到長春南關惠民村鎮(zhèn)銀行工作4個多月了,時間不長,感受很多。各位班子成員和全行員工的努力工作、勤勉敬業(yè)深深感動著我。我自己有決心積極發(fā)揮自身優(yōu)勢,努力改正存在的缺點,不斷充實完善自己,更加創(chuàng)造性地開展工作,為九臺農商行及長春南關惠民村鎮(zhèn)銀行健康快速發(fā)展貢獻自己的力量。
    以上述職,請予評議。
    二〇一二年一月二十日
    董事長述職報告完整版篇三
    一、目標為上,確保了指標的完成。
    一是明確工作目標,確定年度經營方針。根據公司自身和市場情況,每年我都在公司工作總結會議上確定來年的工作指導思想。
    20xx年的工作思路是:提升經營能力,增強管理效能,提高經濟效益,創(chuàng)建企業(yè)文化。
    20xx年的工作思路是:突出一個“增”字(增星、增收、增效),把握一個“細”字(細分、細致、細微),堅持一個“力”字(核心力、親合力、向心力)。
    20xx年的工作思路是:以科學發(fā)展、和諧發(fā)展為目標,以嚴格管理為手段,以增創(chuàng)效益為目的,全面落實目標責任制。
    二、是調整客源定位,加強營銷力度。
    隨著近年來經濟效益的增長,我們對酒店硬件設施進行了更新改造。為解決旺客不旺財的問題,從20xx年開始,組織酒店營銷人員開展對周邊區(qū)域和相鄰同行業(yè)的市場調查,將酒店目標客源定位為中高檔商務散客,主攻對象則鎖定為協(xié)議單位,確定酒店的市場定位為商務旅游酒店。主要方式是依靠銷售人員上門與客戶進行面對面銷售,并加強對銷售人員的激勵措施,激發(fā)了銷售人員的工作積極性。
    通過以上措施,經過銷售定位的陣痛加上營銷手段的加強,近幾年銷售勢頭逐步提升,長期與酒店簽約的協(xié)議單位達到xx多家,全年平均住房率從20xx年的xx%調整至平均住房率xx%,平均房價從從20xx年的xx元/天/間上升至xx元/天/間。
    此外,在客源結構上,商務散客比例達到xx%,團隊及會議客人比例達到xx%。酒店抓住近幾年xx會展業(yè)快速發(fā)展,會務活動頻繁舉行以及幾個黃金假日的良好機遇,使酒店客源檔次以及開房率都提高到了一個新的高度。
    三、是層層落實目標責任,把經營指標落到實處。
    近年來,盡管上級主管部門沒有明確下達工作任務和指標,本著對國有資產負責的態(tài)度,每年我們都會以一定的增長幅度下達全年任務。從董事會下達到經營班子簽訂目標責任書,再將經營指標分解到各個部門,將部門業(yè)績同考核指標緊密掛鉤。通過每周工作例會、總經理辦公會、董事擴大會議,以及上半年及全年總結大會,以任務要求、考核約束、重獎激勵等辦法,確保了三年任務的順利完成。
    董事長述職報告完整版篇四
    20xx年是本人到xx公司任職的第三年,這一年公司外部的經營環(huán)境復雜多變,行情整體回落;公司內部經營班子進行了較大調整,創(chuàng)新發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn),在股東單位的指導支持和公司全體員工的共同努力下,較好地完成了全年工作任務,公司的管理經營也創(chuàng)出新的業(yè)績。但公司今年的一個重要的目標還是沒有完成,買殼上市的工作繼續(xù)受阻,因為福建省今年繼續(xù)凍結鉛鋅礦權的變更和延續(xù),造成公司并購浩澤礦權的協(xié)議不能在年內履行,協(xié)議轉讓的礦權未能變更到xx公司,有關上市的一系列的資本運作也因此無法按計劃向前推進。作為xx公司的董事長,并分工主抓上市工作,對今年的這項主要工作的進度沒有能按時完成感到有很大的壓力,惟有耐心堅持,苦修內功,積極等待政策變化的機遇。
    回顧一年來的工作,從態(tài)度上說自己還是盡職的,但工作成效上自己覺得離自己期望的目標還是有差距的。對照自己的工作崗位職責,基本能做到的有以下幾點。
    一、認真學習和貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想,除了參加局里組織的各種會議學習,平時自己也能結合工作實際學習思考黨在新時期的理論和政策。對當前形勢下的黨的方針路線和政策能理解領會并在本職工作中自覺地與其保持一致。
    二、在企業(yè)董事長的崗位上能認真履行職責,處理好班子成員之間的關系,對人對事出于公心,自覺遵循民主集中制的原則,集思廣益,科學決策。在自己不熟悉的業(yè)務領域也注意向懂業(yè)務的同志學習,取長補短。在堅持原則的同時注意同志之間的互相幫助和團結。
    三、對局領導提倡的打造學習型企業(yè)或團隊的理念能主動去實踐,一方面自己注意根據工作的需要補充學習新的業(yè)務知識,另一方面在企業(yè)內部鼓勵支持或組織督促員工學習業(yè)務,提高工作技能。今年公司在利用期貨市場套期保值上進行了新的成功嘗試,對這方面業(yè)務創(chuàng)新給予了支持和幫助。
    四、珍惜xx公司并購重組,買上市這個機會,克服長時間在外地工作給家庭和生活帶來的困難,盡心盡職地投入工作。圍繞上市的目標,推進公司的并購,尋找公司的戰(zhàn)略合作者,選擇公司上市的路徑,制定和落實具體的工作方案,在資本市場運作中邊實踐邊學習。
    五、在黨風廉政建設方面,基本能夠嚴格要求自己,淡泊名利,涉及到個人利益的事情都能做到按制度規(guī)定辦,遵紀守法。處理企業(yè)內外的利益關系力求實事求是,公平公正。
    存在的主要問題:
    1.工作中發(fā)揮主觀能動性還不夠。上市工作受阻主要因為政策方面的原因,要克服這方面的困難,需要花更多的精力研究政策,特別是與掌握政策的職能部門的溝通和聯(lián)系,多方面地創(chuàng)造有利于問題解決的條件,這些地方還需要改進。
    2.市場的調研工作有待加強。與公司資本運作工作相關的信息,如上市最新的政策變化,上市公司的重組動向,投行律師等中介服務的規(guī)范,礦權市場的最新行情等,對資本運作的思路和效率有重要作用,這方面有不足。
    3.公司制度建設還要上臺階。xx公司通過改制,建立了股份公司的制度框架,但在企業(yè)經營管理,法人治理結構等方面離規(guī)范要求還存在不少差距,有待公司今后不斷改進完善。
    xx年要認真總結過去的經驗,檢討存在的不足,在以下幾方面多作努力。
    1.堅持學習實踐科學發(fā)展觀,加深對新形勢下黨的路線方針政策的理解,聯(lián)系單位實際,明確工作方向。
    2.做好本職工作,把握好公司發(fā)展的機遇和方向,特別是做好xx公司礦權延續(xù)和和重組上市工作,團結依靠公司全體員工共同開拓創(chuàng)新。
    3.結合xx公司業(yè)務發(fā)展的需要,調整創(chuàng)新公司的業(yè)務模式,在xx公司今后的.投資及套期保值業(yè)務和尾礦治理等方面發(fā)揮更多的作用。
    4.發(fā)揮董事會在公司法人治理結構中的作用,在中介機構幫助下改進完善公司的制度建設,在努力實現(xiàn)上市目標的同時,切實提高企業(yè)規(guī)范化管理水平。
    董事長述職報告完整版篇五
    各位領導,各位委員:
    我叫田野,是田野義齒研制中心的董事長。自擔任鐵東區(qū)政協(xié)委員以來,我感到肩上又多了一份社會責任。作為一名政協(xié)委員,我深知這不僅僅是一種榮譽安排,更重要的是認識到自己所肩負的責任。首先應該履行好自己的職責,積極參政儀證,傳播先進文化,不斷地充實自己,開闊視野和思路,深入了解民情,就各項事業(yè)和群眾生活的重要問題進行研究,如實地反映社情民意、提出有益于人民的好方案,為我鄉(xiāng)的經濟發(fā)展、社會發(fā)展出謀劃策;同事作為一名民營企業(yè)主,不但要經營好自己的企業(yè),把企業(yè)做大做強,健康發(fā)展,還要關心企業(yè)員工的工作與生活,了解客戶的需求并為他們排憂解難?,F(xiàn)將一年來我的工作情況作如下匯報:
    一、加強學習,提高自身各方面的修養(yǎng)
    學習是一個永恒的話題。堅持學習,改善學習,加強學習是適應形勢發(fā)展和履行政協(xié)職能的迫切需要。因此,我堅持把學習作為里立德做人的根本,更把學習當作是一種責任。通過學習,即提高了自己的工作能力和工作水平,同時,也使自己對政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政三大職能和政協(xié)委員的職責有了新的認識。通過學習使我認識到,要在學習中工作,要在工作中思考,要在思考中創(chuàng)新。
    在每次會議上,我都會認真聆聽并記錄領導的精彩發(fā)言,努力學習時間科學發(fā)展觀,用科學的理論武裝頭腦,從而使思想政治素養(yǎng)、科學決策水平得到了進一步的嘉慶,真正樹立了情為民所系、利為民所謀、心為民所牽的思想,進一步深化了對人民政協(xié)性質、地位和作用的認識,深刻理解了加強黨的執(zhí)政能力建設的重大意義,鬧菇樹立了以人為本,全面、協(xié)調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,不斷提高思想政治修養(yǎng)和參政議政的能力。沒有過硬的理論知識和政治素養(yǎng),就無法合情、合理、合法地去分析各類問題,無法認識和明辨是非真假,無法很好的去履行政協(xié)委員的職責。
    二、努力實踐,積極履行政協(xié)委員參政議政的職責
    “政協(xié)是舞臺,委員是演員”。政協(xié)委員分別來自不同的行業(yè),具有廣泛的代表性,是政協(xié)的主體和生力軍,委員主體作用的發(fā)揮,直接關系到政協(xié)形象,關系到政協(xié)履職的水平。我經常提醒自己,不要忘記委員的職責,更不要忘記組織的重托。自擔任鄉(xiāng)政協(xié)委員以來,我積極參加政協(xié)及各委員會組織開展的各項視察、調研、民主評議活動,踴躍建言獻策,為鄉(xiāng)經濟發(fā)展風險自己的微薄之力。作為一名委員,既要有較強的洞察力、觀察能力,同事也要有較高的政治敏銳性。在平時的工作生活中,要經常深入到基層和群眾中去,調查了解情況,同時也要緊跟發(fā)展的形勢,進口經濟社會發(fā)展的重心,熟悉掌握現(xiàn)行的政策方針,有的放矢地做好提案的調查、社情民意的搜集挖掘工作。這樣不管是整理出來的提案也好或是反映的社情民意也好,或在評議會上的發(fā)言也好,才有份量,有價值,這也是委員實現(xiàn)自身價值的一種重要途徑。
    三、積極參與公益事業(yè),為民辦實事
    政協(xié)委員的職責就是要為群眾辦實事、辦好事。今年以來,我積極參與到我鄉(xiāng)公益事業(yè)的發(fā)展中,盡自己的能力為當地群眾謀福利,受到了領導和群眾的一致好評,在履行政協(xié)委員職責的過程中,我也感覺到自身的個人政治素質和修養(yǎng),學習的深度,調研和與群眾的溝通能力還有待加強。今后,我會在平時的工作生活中不斷完善自己。一方面,更加深入基層一線、提高自己的政治素養(yǎng)與履職水平,爭取更好地為選民服務,積極發(fā)揮參政議政作用;另一方面,做好做大自己的企業(yè),增強競爭力,為更多需要幫助的企業(yè)排憂解難。
    最后,懇請各位領導對我以后的工作提出要求、批評、指正。謝謝大家!
    董事長述職報告完整版篇六
    近年來,在市委、市政府的正確領導下,在團隊的共同努力下,各項工作取得了圓滿的成績。但也有一定的不足。
    一、主要業(yè)績
    從0六年六月八日市審計局出具的自0二年七月一日至0五年十二月三十一日期間,我在擔任董事長期間的經濟責任制審計報告反映,集團實現(xiàn)了營業(yè)性收入28億元,上繳稅金2.6億元,均較上一任翻了幾倍。
    二、重大決策
    擔任董事長后,根據對國內市場的分析,結合集團現(xiàn)狀,適時地進行經營結構調整,做出集中資金,重點投資發(fā)展房地產業(yè)的決策。經過三年的運行,效果良好。地產業(yè)已成為集團的主營業(yè)務,前途不可限量。
    三、班子建設
    上一任班子不太和諧,大家彼此都有一些看法,精力分散,影響了團結,耽誤了工作。我擔任董事長后,比較注意加強班子的作風建設,大家都把精力集中在工作上面,一門心思搞好各自分攤的工作,出成績,也出效果。
    四、遺留問題
    集團的歷史遺留問題比較復雜,嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。如對上市公司股權被封等六項重大訴訟,外加上上海問題的集中清理,目前遺留問題的處理取得了明顯的效果。
    五、制度建設
    建立了一套切實可行的企業(yè)制度、進一步完善了法人治理結構,明確董事會、監(jiān)事會、經營管理層等職責,建立起公開透明的工作環(huán)境。
    六、企業(yè)文化
    確立了集團的核心價值觀,事實上,企業(yè)的核心價值觀一旦形成,一個聲音,力量是無窮的。企業(yè)文化的建設對于友誼今后的發(fā)展至關重要。
    七、廉政建設
    實行了黨風廉政責任制,誰分管誰負責。做到,不參與具體的建設工程招投標,不參與具體的經營談判,不直接安排財務作任何我指定的開支,不交待人事部門不按程序,選用干部。
    八、存在的問題
    集團的總體競爭力還不夠強,盈利水平還不夠高。
    述職人:
    20__年__月__日
    董事長述職報告完整版篇七
    一年來,財務部全體人員認真履行財務部的工作職責,從審核原始憑證、錄入記賬憑證,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金申請,到統(tǒng)籌安排支付;從單據的傳遞審核,到裝訂存檔等等,每位會計人員都努力做好本職工作,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。
    (二)擺正位置,不斷提高服務水平
    一年來,我部積極配合了各部門的工作,并且在工作中不擺譜、講原則、重實效,一切都圍繞公司發(fā)展這個中心任務。
    (三)優(yōu)化制度,梳理制度管事流程
    早在集團公司成立之初,計劃財務部就制定了《集團財務管理制度》,后又在中央、省、州以及民航局相關出臺政策的基礎上,針對集團公司財務工作實際,分別于20xx年3月、8月、12月三次對集團公司《公務接待管理辦法》、《差旅費管理辦法》以及《會議費管理辦法》進行了修訂。
    (四)提高效率,未完工作不留欠賬
    整個集團計劃財務部,不僅承擔了xx公司、xx公司的財務核算,同時還承擔有xx公司、xx公司的財務工作。所以,每個財務人員的工作量都很大,任務也很重。但是,我們有一個很有效率的團隊,雖然人數不多,但是能夠及時完成多套賬的財務核算,也能及時完成領導交辦的各項任務,同時還能兼顧自查自檢工作。
    (五)加強學習,努力提高團隊素質
    今年,財務部多次派財務人員參加稅收新政策解析及專題講座,還派財務人員參加了建設項目財務管理實務與跟蹤審計及風險識別培訓和國有資產管理相關的培訓。在工作中堅持把學習作為提升自身素質、提高工作能力的基本途徑。這一年來,我不僅自身加強了學習,還主動關心財務部同事的學習情況,互相鼓勵幫助,爭取共同進步。
    (六)所完成的其他工作
    一是:清理集團公司資金情況以及往來款項情況,做到摸清家底、心中有數。今年向政府爭取各項資金的過程中,我們以實事求是的態(tài)度,準確地向財政局報送了資金需求情況。
    二是:對公司涉及現(xiàn)金收付的各個環(huán)節(jié)進行清理,并對相關經手人員進行培訓、引導,規(guī)范了工作流程,確保了資金的安全收付。
    三是:在資金爭取方面也做了較多的工作。但是在這項工作上,我個人還較多依賴于領導的前期協(xié)調,在溝通能力上還亟待提高。
    20xx年,作為我個人,工作和學習上都有一定的進步,但是還是存在很多的缺點,這些缺點:
    一方面,我以前在干工作的時候,總是把一切工作都攬在自己身上,事必躬親,不善于管理。結果整天顯得忙忙碌碌,卻收效甚微。盡管現(xiàn)在我在這方面有所改進,但是還要繼續(xù)提高。
    另一方面,就是在工作中,有一些好的想法,但是難以將自己的想法落實到實處,總是處于一種想得到做不到的'狀態(tài)??偸窍氚衙恳患虑槎甲龊米鐾昝?,卻永遠做不好做不完美。這些都是我急需解決和克服的地方,需要花力氣去突破的地方。
    今后,計劃財務部的工作重點,主要還是加強管理,嚴格執(zhí)行中央、省以及公司各項規(guī)定,對集團公司的財務進行積極有效的監(jiān)督管理。雖然目前有財務上的各項規(guī)章制度,但是我覺得還是不夠完善、不夠細致,還需要進一步根據實際情況進行補充。我們的目標,就是要讓每一筆業(yè)務都有據可依,讓每一筆支出都讓領導放心。我希望領導多批評鼓勵,同事多提點幫助。謝謝大家!
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    董事長述職報告完整版篇八
    一、任職以來的主要工作
    自擔任市十六中校長以來,我時刻牢記使命,不敢有絲毫懈怠,始終勤勤懇懇、扎扎實實的做好本職工作,取得了較好成績。
    1.熟悉“陌生”問題,迅速進入角色。從來市十六中的第一天起,我便扎根基層,全面了解、掌握學校的基本情況。一是深入調研。先后就學校的辦學歷史、校園文化、教師隊伍、教學質量、學校管理、財政狀況等方面進行深入的調查研究。二是認真學習。每年都自費訂閱《中小學管理》、《中小學教育》、《教學與管理》、《德育報》等10余種報刊雜志,購買各種書籍60余冊,做讀書筆記2萬余字。作為校長,我還虛心向總務處主任和會計學習,向他們請教財會知識,使自己能正確履行經濟管理職責。三是科學定位。在深入調研和刻苦學習的基礎上,我迅速找準了學校發(fā)展方向,明確了辦學思想,即以“為學生一生的幸福奠基,為社會未來的進步育才”為辦學理念,以“依法治校、德育立校、科研興校、質量強?!睘檗k學策略,以“創(chuàng)辦內涵豐富、特色鮮明、質量過硬、和諧有序的現(xiàn)代化初級中學”為辦學目標。辦學思想的明晰,凝聚了人心,形成了十六中人共同的價值觀,提高了廣大師生對學校的忠誠度。
    2.找出“不足”問題,及時完善制度。完善的規(guī)章制度是實現(xiàn)依法治校和依法治教的有效手段。20xx年是我校的規(guī)范管理年,從這一年起,我便組織相關處室對學校各項規(guī)章制度進行整理和完善,并針對學校工作實際情況,及時健全了《衡陽市十六中班級管理考核方案》、《衡陽市十六中素質教育評價方案》、《衡陽市十六中績效工資考核實施辦法》、《衡陽市十六中全員聘任方案》、《衡陽市十六中財務管理有關規(guī)定》、《衡陽市十六中財產管理辦法》《衡陽市十六中財務室收費程序》和《物資采購制度》等一系列規(guī)章制度。這些制度的完善,為學校各項工作的正常開展奠定了堅實的.基礎。
    3.抓住“重點”問題,提高教學質量。教學工作是學校的中心工作,教學質量是學校的生命線。我高舉教學質量的大旗,多措并舉,有效提高了學校的核心競爭力。一是突出常規(guī)管理。從細節(jié)入手,對教師備課、上課、作業(yè)批改、課外輔導、考試組織等做出定性與定量結合的規(guī)定,學校采取集中檢查與平時抽查相結合的方式對教師進行常規(guī)檢查,提高了教師落實教學常規(guī)意識。二是完善激勵措施。以績效工資改革為契機,積極推行分配制度改革,在分配上大力向一線教師尤其是班主任傾斜。根據測算,我校班主任津貼比普通教師人均每月要高400元左右。此外,我們堅持正確的輿論導向,通過開辟“感動校園人物”、“每月教師之星”等欄目,積極宣傳愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的先進典型,培育自己的名師群體,以榜樣的力量來引領人。在對教師進行激勵的同時,我們還對學生實行了獎勵措施,鼓勵學生更好的學習,每學期,學校都要對北大附中遠程教育實驗班年級前10名的學生給予300元每人的獎勵,3年來共計獎勵5.4萬元。三是開展業(yè)務培訓。學校制定了教師培訓計劃和校本培訓方案,積極開展教育教學理論、信息技術、新課程改革及班級管理校本培訓。3年來,我校共派出213位教師參加各種業(yè)務培訓,培訓的費用達29.29萬元,人均1375元。此外,我們每年還要組織中層干部和班主任進行專題培訓,每年的培訓費用均在3萬元以上。四是重視教育科研。我們將教研工作建立在教學常規(guī)的基礎上,做到源于教學又服務于教學,學校教研活動做到定主題、定內容、定中心發(fā)言人,確保了常規(guī)教研活動的針對性和實效性。此外,我們還積極參與市教育局和上級業(yè)務部門組織的'教研活動,每年至少派出25位教師外出參加教研活動,經費達1.2萬元。通過這些措施,廣大教師教書育人的積極性得到充分激發(fā),學校教學質量實現(xiàn)全面提高。近三年來,我校中考成績一直穩(wěn)居市直中學前列,為省示范性高中輸送了近300名優(yōu)秀學子。
    4.解決“勤儉”問題,改善辦學條件。我牢固樹立“勤儉治校,用心服務”的思想,把學校的發(fā)展和師生的合理需求作為自己開展工作的出發(fā)點和落腳點,采取切實措施,推動學校發(fā)展。一是精心理財,節(jié)約開支。嚴格財務管理,壓縮財務開支,能不花的不花,能少支的少支,把錢用在學校發(fā)展的刀刃上。在物資采購方面,實行集中采購制度,同時嚴格入庫出庫登記制度,層層把關,逐一落實。在基建、招待、用車、文印等方面,嚴格控制標準,限制價格,節(jié)約開支,杜絕浪費。在辦公設施使用上,重視維修養(yǎng)護,延長設施的使用壽命,經常組織專業(yè)教師利用業(yè)余時間對設備設施進行維護,3年來,學校未購置新的課桌椅,全靠自己維修解決。在確保學校教育教學工作正常運轉的情況下,3年來,共償還債務48萬元,其中綜合樓基建尾款33萬元,實驗樓尾款14萬元,印刷廠欠款8000元。二是籌措資金,建設校園。三年來,我到處找關系、托熟人,不怕磨破鞋子,說破嘴皮子,多方奔走,共為學校爭取建設資金130萬元,用于改善學校條件及校舍維修等。三是優(yōu)化服務,兌現(xiàn)承諾。到市十六中后,我對后勤部門提出了“限時服務”的工作要求,要求他們對教職工提出的小問題6小時內解決,大問題3天內解決。每期開學前,后勤部門就做好了教學用品的采購工作,確保了教學工作正常開展;平時,定期對校園設施進行安全檢查,及時維修損壞的課桌椅、門、窗、水電管線等,延長了設備設施的使用壽命。
    5.重視“廉潔”問題,樹立良好形象。三年來,我時刻嚴格要求自己,不斷加強學習,提高修養(yǎng),做到了既對得起組織,又不辜負全校師生。具體說來,主要做到了“三化”。一是自我要求嚴格化。日常工作中,我堅持做到了“四個不”:不驕,保持謙虛的作風,熱情對待老師、學生和群眾來訪,關心師生疾苦。不躁,對待困難能夠靜下心來分析,努力尋找辦法解決。不貪,信守“君子愛財,取之有道”,不是自己的,決不伸手。不軟,對學校內個別不良的傾向,敢于面對,敢挑擔子,敢負責任,不當糊涂校長。二是生活作風低調化。提出“三從”(日常生活從低,工作要求從嚴,教師待遇從寬)理念,將有限的辦學經費都用到了“刀刃”上。全校教師對我的思想和作風,一直持贊同和支持態(tài)度,大家人心穩(wěn)定,工作情緒高漲。三是重大決策民主化。我從不把自己凌駕于組織之上,對評優(yōu)評先、教師職稱評定、中層干部選聘、較大筆開支等重大問題,我都要組織支委成員集體討論,從最有利于學校發(fā)展的角度形成統(tǒng)一決策。對支委作出的決定,我都要求在學校公示欄中予以公示,接受全校師生的監(jiān)督。到市十六中工作三年來,對于學校的基建,我始終堅持量力而行的原則,沒有大搞建設,沒有給學校增添債務。
    二、存在的問題和不足
    以上成績是全校教職員工扎實工作取得的,與市教育局的正確領導和審計科的大力支持是分不開的,我本人僅僅是履行了應盡的職責和義務。面對新形勢和新任務,我清醒地認識到學校發(fā)展還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
    1.教師福利待遇提高還不夠快。任職3年來,學校一邊還債,一邊建設,日常運轉始終處于拮據狀態(tài),過的是緊日子。3年中,教職工的福利待遇雖然能夠得到保證,并且逐年有所提高,但提高的還不快。我從內心深處對與我一起艱苦奮斗的教職員工懷有深深的感激之情。我們學校經濟條件并不好,福利待遇并不高,但是能夠不斷向前發(fā)展,憑的是一種精神,一種無私奉獻、奮發(fā)圖強的精神。
    2.師生中午就餐問題還沒解決。由于城市建設速度加快,住宿離學校較遠的教師也越多,據統(tǒng)計,我校住宿距離學校有8公里以外的老師就有40多人,他們中午回家很不方面,只好在校外一些路邊小店就餐,且沒有休息的地方。此外,住得較遠的學生也比較多,他們大部分中午都沒有回家,極個別是爺爺奶奶送飯到校。在去年的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我校支委向全體師生承諾要解決師生中午就餐難和休息難的問題,但由于沒有資金來源至今沒有落實。
    3.師生課間鍛煉的操場還沒修繕。我校操場建于,由于投資少,只好因陋就簡進行一些簡單的修整,造成排水溝淺,片石層薄,散水不良,加上一直沒有得到修繕,現(xiàn)在已經非常糟糕,下雨天積水難排,體育活動難以開展,天晴時灰塵漫天,嚴重影響師生身心健康。從20xx年開始,我便想改造學校操場,給師生一個良好的鍛煉場所,但苦于資金困難迄今還沒有實現(xiàn)。
    4.其它教育教學設備設施還需充實。今年是我校合格學校建設年,對照建設標準,我校在電腦房、儀器室、圖書室等方面還有較大差距,這些都需要較多的資金投入,而我校自身又沒有經濟能力,建設資金全部靠上級撥款,這些是擺在學校發(fā)展道路上的難題,且目前還沒有得到解決。
    三、今后的工作打算
    對于存在的問題和不足,我將以這次述職為契機,與全體教職工一道開拓創(chuàng)新,努力拼搏,爭取把工作做得更好,不辜負市教育局領導對我的關心、支持和信任。
    1.強化責任,牢牢把握學校的發(fā)展方向。重視和加強全校師生的思想政治工作,把德育放在首位,緊緊圍繞“為誰培養(yǎng)人、培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人”這個核心問題,做好學校政治方向的把握者,努力辦人民滿意的教育,讓黨和政府放心。
    2.努力學習,做精通學校管理的行家里手。進一步加強學習,提高素質,努力探索出能夠推動學校科學發(fā)展的方式方法,做教育的改革家、實干家和帶頭人。
    3.克服困難,想方設法推動學校發(fā)展。對學校的食堂、學生住宿、操場、電腦房、儀器室和圖書室等問題,我將繼續(xù)努力,爭取早日解決。