總結(jié)是不斷追求進(jìn)步的過(guò)程，也是不斷提升自己的機(jī)會(huì)。我們可以借鑒一些經(jīng)典范文，學(xué)習(xí)其中的寫(xiě)作技巧和表達(dá)方式。多和他人交流、討論，可以拓寬我們的語(yǔ)文思維。
能力學(xué)習(xí)心得篇一
“平常也不見(jiàn)認(rèn)真，但考試為啥就好起來(lái)了?”好多聲音響起來(lái)了。我也只是笑而不語(yǔ)，要說(shuō)我平常也確實(shí)沒(méi)怎么認(rèn)真，而絕招就是——“抱佛腳”。
“平常不努力，臨時(shí)抱佛腳”。貌似這是大家一直不喜歡的學(xué)習(xí)方式。父母?jìng)?，老師們都?jīng)常用著么一句話來(lái)教育后輩平時(shí)要好好學(xué)習(xí)，不能到了考試的時(shí)候才心急。不過(guò)作為剛剛從高中那枯燥無(wú)味的學(xué)習(xí)中脫離出來(lái)的我們，一進(jìn)入大學(xué)，似乎就沒(méi)怎么在意考試了，于是平時(shí)也就松懈了下來(lái)。到了考試心急了。也只有抱抱佛腳，乞求上天了。
沒(méi)錯(cuò)，我跟大家一樣，抱著僥幸與無(wú)奈還帶著些許焦急的心態(tài)，“拍佛的馬屁”去了。想起抱佛腳也得有個(gè)抱法吧!于是我把書(shū)翻了出來(lái)，查看以往有沒(méi)有什么筆記方便自己復(fù)習(xí)。翻開(kāi)書(shū)，原來(lái)自己平時(shí)也并不是懶到不行了的，我書(shū)上還是有筆記的。抱起書(shū)，熱淚盈眶。
古時(shí)的戰(zhàn)場(chǎng)忌臨陣磨槍，我想我在最后那兩個(gè)星期的努力學(xué)習(xí)應(yīng)該就是在磨我自己的槍，借著對(duì)佛的一點(diǎn)僥幸心理，我在考試戰(zhàn)場(chǎng)上殺下無(wú)數(shù)的題目，完成了自己應(yīng)該完成的。
考完后才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)自己高考之前都沒(méi)這個(gè)態(tài)度，于是便自嘲了。
一番，當(dāng)初不明白的現(xiàn)在做起來(lái)卻這么有感觸。
有的同學(xué)也有過(guò)臨陣磨槍，臨時(shí)抱佛腳的現(xiàn)象。但是也沒(méi)見(jiàn)好起來(lái)，這是怎么回事啊?
“臨陣磨槍，不快也光”，這句話也說(shuō)明了其中的含義，臨時(shí)的學(xué)習(xí)只能學(xué)到以及記憶住一些皮毛，對(duì)于學(xué)習(xí)的東西的深刻內(nèi)涵是不能迅速掌握的，連武術(shù)上也有一句話——欲不速則不達(dá)。所以平時(shí)的努力并不是臨時(shí)抱佛腳能比的，就算是拍佛祖的馬屁，別人經(jīng)常燒香的也比你臨時(shí)燒一大把香的人要好。
所以我并不是說(shuō)平時(shí)一點(diǎn)都不學(xué)，平時(shí)要學(xué)!學(xué)的不是什么內(nèi)涵，而是老師操作的時(shí)候那些技巧，那對(duì)自己的復(fù)習(xí)以及應(yīng)付考試是非常有作用的!
所以我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并不是什么大道理，也不是什么好的學(xué)習(xí)技巧，而是利用學(xué)習(xí)和玩耍之間的裂縫，將最大的利益給了愛(ài)偷懶的自己來(lái)玩。剩下的用來(lái)學(xué)習(xí)，對(duì)付考試已經(jīng)綽綽有余。
臨陣磨槍，不快也光!
能力學(xué)習(xí)心得篇二
溝通協(xié)調(diào)類題目的主要內(nèi)容是多種關(guān)系的協(xié)調(diào)和處理，而這些關(guān)系往往比較微妙，如果原則把握不好，很容易出錯(cuò)。這種題型考查的是考生是否具備能夠正確地處理好工作生活中的各種人際關(guān)系，整合周圍的人、財(cái)、物等各種資源，達(dá)到既定目標(biāo)的素質(zhì)能力。更確切地說(shuō)，它考查考生是否具備溝通意識(shí)和協(xié)調(diào)能力。
溝通協(xié)調(diào)類試題的覆蓋范圍較廣，既包括與人的各種關(guān)系的協(xié)調(diào)，也包括對(duì)各種事情的協(xié)調(diào);既包括組織內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)，也包括組織外部的溝通協(xié)調(diào)。近年來(lái)，公務(wù)員面試中出現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)類試題主要有工作態(tài)度類、關(guān)系協(xié)調(diào)類、危機(jī)處理類三種類型。
今天，我們探討一下溝通協(xié)調(diào)類的答題思路和方法。
二、答題思路。
(一)考查內(nèi)容。
答溝通協(xié)調(diào)類題目之前，我們首先要了解這類題到底要考我們什么，這樣，我們才能在答題過(guò)程中有針對(duì)性地表現(xiàn)出我們的能力，獲得高分。溝通協(xié)調(diào)類題目主要考察我們下面幾點(diǎn)能力。
1溝通意識(shí)。
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，溝通的目的是為了在思想上達(dá)成一致，在感情上保持通暢。公務(wù)員的工作內(nèi)容很多都是需要與人溝通的，除了需要與領(lǐng)導(dǎo)、同事等進(jìn)行溝通外，更多的還需要與人民群眾進(jìn)行溝通。它是取得協(xié)調(diào)的重要工具，與領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾之間的關(guān)系中任何一種關(guān)系處置不當(dāng)，都會(huì)影響到公務(wù)員正常工作的開(kāi)展和進(jìn)行。
2協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào)能力是公務(wù)員正常履職所必須具備的能力之一，指公務(wù)員善于運(yùn)用自己的優(yōu)勢(shì)(權(quán)力、威信等)和技巧，將履職過(guò)程中的各種關(guān)系、各種資源、各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)、各種要素有機(jī)結(jié)合，形成組織合力、社會(huì)合力，以達(dá)到工作目標(biāo)，取得實(shí)際成效的能力。個(gè)人的力量總是有限的，作為公務(wù)員，要履行好自己的職責(zé)，必須把周圍同事、廣大群眾的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，潛能發(fā)揮出來(lái)，靠集體的力量攻克難關(guān)。可以說(shuō)，協(xié)調(diào)能力在公務(wù)員工作的開(kāi)展中至關(guān)重要。
(二)作答技巧。
1、明"關(guān)系"——審題中"關(guān)系"，按"關(guān)系"分類作答。
溝通協(xié)調(diào)類試題不僅涉及人與人的關(guān)系，還涉及人與事、不同事情之間的關(guān)系。答好溝通協(xié)調(diào)題，首要的就是認(rèn)真審題，明確題中涉及的所有關(guān)系，對(duì)每一種關(guān)系都要充分重視，既不能侵犯他人的合法權(quán)益，又不能違背事物發(fā)展的規(guī)律。按"關(guān)系"的構(gòu)成進(jìn)行分類作答，可以使答案脈絡(luò)清晰，便于考官理解和接受，這是取得高分的有效方法之一。針對(duì)不同的關(guān)系，分情況去討論，爭(zhēng)取協(xié)商解決。
2、遵"原則"——主動(dòng)性、原則性、靈活性。
"主動(dòng)性、原則性、靈活性"不僅是公務(wù)員日常人際溝通、處理各種事務(wù)的基本原則，還是公務(wù)員面試答題的重要標(biāo)準(zhǔn)。首先，公務(wù)員需要有高度的責(zé)任心，在工作中主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極與人進(jìn)行溝通，使問(wèn)題得到及時(shí)有效的處理。在面試作答中，主動(dòng)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通，不僅反映了考生具有正常的人際交往能力，更顯示了考生積極樂(lè)觀的人生態(tài)度和成為公務(wù)員的素質(zhì)潛力。另外，公務(wù)員作為政府工作人員，必須牢固樹(shù)立法律意識(shí)，做事講原則，廉潔奉公，但也要照顧群眾的感受，符合社會(huì)道德的要求，這就要求公務(wù)員在工作中要堅(jiān)持"原則性"和"靈活性"相結(jié)合，"大事講原則，小事講風(fēng)格"，恰如其分地處理好工作中的各種矛盾。
3、定"順序"——先急后緩、先人后己。
這主要是針對(duì)排序類問(wèn)題而言的。公務(wù)員在工作中經(jīng)常身處諸多事務(wù)的圍繞之中，也需要處理上下級(jí)、同事間、朋友間等各種各樣的關(guān)系，在公務(wù)員面試中也會(huì)頻繁出現(xiàn)此類"多難"問(wèn)題。在作答中，考生要認(rèn)真辨別各項(xiàng)事務(wù)之間的輕重緩急，輕重相同從最緊急的著手，緩急相同從最重要的入手，通過(guò)合理安排問(wèn)題的解決順序，充分利用時(shí)間，更好地完成任務(wù)。
"先人后己"是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是維持良好人際關(guān)系的有效方法。在面試中，這一美德不僅表現(xiàn)為要尊重別人，把別人的需要放在首位，還表現(xiàn)為當(dāng)個(gè)人利益和集體利益發(fā)生沖突時(shí)，要舍棄個(gè)人利益，維護(hù)集體利益，以顯示考生高度的集體責(zé)任感和獻(xiàn)身人民事業(yè)的決心。
4、重"自省"——總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
在公務(wù)員面試中，尤其是在作答溝通協(xié)調(diào)類試題時(shí)，考生一定要做好"自省"，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗的教訓(xùn)，以便為更好地開(kāi)展工作奠定基礎(chǔ)。雖然這不是答案的主體內(nèi)容，甚至有時(shí)只是簡(jiǎn)單一句話帶過(guò)，卻是作答溝通協(xié)調(diào)類試題的加分點(diǎn)之一。在分分必爭(zhēng)的公務(wù)員面試中，我們建議考生不要放過(guò)任何一個(gè)得分點(diǎn)。
5、分"角色"——領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾三角色(人際關(guān)系類答題技巧)。
在碰到人際關(guān)系類的溝通協(xié)調(diào)題時(shí)，考生要注重表達(dá)處理沖突的能力、建立關(guān)系的能力、說(shuō)服與影響他人的能力、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)的能力、傾聽(tīng)與溝通的能力等。這類題的答題技巧是從主體的角度將人際關(guān)系題分為與領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾等幾方面。
【同事】處理原則為：自我檢討，嚴(yán)于自律。多找自己的"過(guò)"，少究他人的"錯(cuò)";交流溝通，謙虛真誠(chéng)。通過(guò)謙虛謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人的交流溝通，化解矛盾和誤解;寬容大度，求同存異。待人待己，都要求大同存小異，大事講原則，小事講風(fēng)格;積極主動(dòng)，尋求幫助。自身力量無(wú)法解決時(shí)，要主動(dòng)借助外力;競(jìng)爭(zhēng)合作，工作為重。
【領(lǐng)導(dǎo)】處理原則為：尊敬。這是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的尊重，也是對(duì)組織紀(jì)律、原則的尊重;服從。"個(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級(jí)服從上級(jí)，全黨服從中央。"作為公務(wù)員，要服從組織的安排、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣。但是在服從的同時(shí)也不盲從。當(dāng)直接領(lǐng)導(dǎo)的決定可能造成嚴(yán)重后果時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向其陳述利害關(guān)系，不可聽(tīng)之任之，一味坐視縱容;學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)的很多知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，都值得我們借鑒和學(xué)習(xí);溝通、匯報(bào)。在溝通時(shí)，要從整體利益出發(fā)，大事講原則，小事講風(fēng)格，或"將心比心、換位思考"，或自我反思、主動(dòng)檢討;正確對(duì)待批評(píng)。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是對(duì)我們的鞭策和激勵(lì)。
【群眾】處理原則為：擺正關(guān)系，明確角色。我們要樹(shù)立民本意識(shí)，落實(shí)民本思想;轉(zhuǎn)變職能，改善服務(wù)。堅(jiān)決杜絕"門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦"的衙門(mén)作風(fēng)，由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變;恪守法律，方圓有度。堅(jiān)持依法行政的原則，做到學(xué)法、懂法、用法，自覺(jué)用法律的手段去推動(dòng)工作，在與群眾交流時(shí)一定要注意方式方法，應(yīng)熱情、謙虛、平易近人，絕不能指手畫(huà)腳、盛氣凌人;熱情接待，說(shuō)服教育。熱情接待，穩(wěn)定群眾的情緒，在交流時(shí)要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳?，?shù)之以誠(chéng)。
三、典型例題。
【答案】首先，因?yàn)槭巧霞?jí)或領(lǐng)導(dǎo)委任我這樣一項(xiàng)具體的任務(wù)，所以肯定是制度有不健全之處，一定要認(rèn)真組織并主持好修訂制度的具體會(huì)議。其他工作中正常的困難一定要盡力克服。
其次，很多人認(rèn)為制度不缺但執(zhí)行卻出現(xiàn)了問(wèn)題，那么很可能是制度本身在執(zhí)行的規(guī)定上出現(xiàn)了不足，所以就制度在規(guī)定執(zhí)行問(wèn)題的方面要重點(diǎn)查找一下原因。如果真是因?yàn)橹贫仍谥朴啎r(shí)沒(méi)有規(guī)定好執(zhí)行上的問(wèn)題，那么我們?cè)诒敬涡抻喼贫鹊倪^(guò)程中應(yīng)對(duì)執(zhí)行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行討論并填充到制度中去，確保在接下來(lái)的工作中將不會(huì)再有此類問(wèn)題的存在。
再次，如果是我的同事們對(duì)制度修訂存在著自己的個(gè)別認(rèn)識(shí)，那么在修訂制度的過(guò)程中我們就要注重和這些人和諧溝通，以求在此基礎(chǔ)上達(dá)到更好地修訂制度的目的。
溝通協(xié)調(diào)是指管理者在日常工作中妥善處理好上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)等各種關(guān)系，使其減少摩擦，能夠調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性的能力。一個(gè)有優(yōu)秀的管理者，要想做到下級(jí)安心、上級(jí)放心、同級(jí)熱心、內(nèi)外齊心，必須要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
1、積極溝通。重視且樂(lè)于溝通，愿意與人建立聯(lián)系;在遇到溝通障礙時(shí)，能夠以積極心態(tài)和不懈的努力對(duì)待沖突和矛盾，而不是強(qiáng)權(quán)或回避。
2、換位思考。能夠打破自我中心的思維模式;嘗試從對(duì)方的角度和立場(chǎng)考慮問(wèn)題，體察對(duì)方感受，促進(jìn)相互理解。
3、及時(shí)反饋。重視信息的分享;用心傾聽(tīng)各方的意見(jiàn)，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)做出調(diào)整和回應(yīng)。
4、機(jī)制保證。能夠有意識(shí)地在組織中搭建溝通平臺(tái)，通過(guò)機(jī)制建設(shè)確保溝通渠道的順暢。
能力學(xué)習(xí)心得篇三
在20____年7月舉辦的教育技術(shù)能力培訓(xùn)中，本人明確了學(xué)習(xí)目的，提高了學(xué)習(xí)積極性，高度負(fù)責(zé)、認(rèn)真按照每個(gè)模塊的要求去學(xué)習(xí)、去討論、完成學(xué)習(xí)任務(wù)，促進(jìn)自己的專業(yè)知識(shí)和理論水平。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育信息技術(shù)知識(shí)，不斷提高自己的教學(xué)能力。
隨著計(jì)算機(jī)、多媒體、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)滲透到了教育領(lǐng)域，在教育領(lǐng)域中引起了一場(chǎng)深刻的變化，信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，對(duì)于轉(zhuǎn)變教育觀念，促進(jìn)教育模式，教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革，對(duì)于推進(jìn)中小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)基礎(chǔ)教育的發(fā)展，全面提高教育質(zhì)量都具有重要的意義。
作為一名教師要適應(yīng)現(xiàn)代教育事業(yè)的發(fā)展，就應(yīng)該具備現(xiàn)代教育技術(shù)的素質(zhì)?，F(xiàn)代教育技術(shù)要應(yīng)用現(xiàn)代教育媒體和各種現(xiàn)代教育技術(shù)，教師要適應(yīng)工作需要首先應(yīng)掌握現(xiàn)代媒體技術(shù)。如果只有現(xiàn)代教學(xué)媒體，教師不能很好的應(yīng)用在教學(xué)中，就不能很好的發(fā)揮其作用。因此教師只有掌握了現(xiàn)代教育技術(shù)，有助于改善教師的能力結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)教師對(duì)工作的適應(yīng)性。作為一名教師就應(yīng)該具備在教學(xué)過(guò)程中的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、推理以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用等基礎(chǔ)能力，教學(xué)設(shè)計(jì)能力，應(yīng)用教學(xué)媒體的能力，才能增強(qiáng)對(duì)新時(shí)期現(xiàn)代信息教育工作的適應(yīng)性，更重要的是增強(qiáng)了適應(yīng)素質(zhì)教育的要求。隨著教育改革的深入發(fā)展，學(xué)校教育改革由“應(yīng)試教育”轉(zhuǎn)到素質(zhì)教育上來(lái)，素質(zhì)教育的重點(diǎn)是創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，培養(yǎng)的目標(biāo)是創(chuàng)造型人才。因此大力推進(jìn)信息技術(shù)在教學(xué)過(guò)程中的普遍應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、教師的教學(xué)方式和師生互動(dòng)方式的變革。充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教學(xué)環(huán)境和有利的學(xué)習(xí)工具。
二、努力學(xué)習(xí)信息技術(shù)知識(shí)，提高專業(yè)理論知識(shí)水平。
此次培訓(xùn)是通過(guò)電腦、網(wǎng)上課堂自學(xué)，讓我懂得了很多以前所不了解的知識(shí)，讓我感覺(jué)到真是學(xué)無(wú)止盡，自己的專業(yè)知識(shí)水平還有待于提高，要在今后的教學(xué)生活中還需不斷地學(xué)習(xí)，充電。在培訓(xùn)中，我了解信息技術(shù)基本工具的作用，認(rèn)識(shí)了多媒體，了解計(jì)算機(jī)在其他學(xué)科學(xué)習(xí)中的一些應(yīng)用;掌握學(xué)科教學(xué)與信息技術(shù)整合的教學(xué)設(shè)計(jì)方法，能夠用信息技術(shù)有效設(shè)計(jì)學(xué)科教學(xué)方案;掌握有效課堂教學(xué)方式方法，準(zhǔn)確診斷和切實(shí)解決學(xué)科教學(xué)問(wèn)題，提高課堂教學(xué)實(shí)施和評(píng)價(jià)能力。了解學(xué)科教學(xué)最新動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢(shì)，能夠在各個(gè)學(xué)科教學(xué)中選擇運(yùn)用，改進(jìn)課堂教學(xué)及其研究行為。明確課程改革與發(fā)展對(duì)教師職業(yè)道德的新要求，能夠在備課、上課、作業(yè)批改、學(xué)生輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)測(cè)評(píng)中不斷提高自身素質(zhì)。掌握教學(xué)研究理論和學(xué)科教學(xué)研究方法，能夠進(jìn)行學(xué)科課堂教學(xué)案例研究，并形成初步成果。
三、重視技能操作，提高自己的課件制作水平。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但提高了我對(duì)新課程的`認(rèn)識(shí)，還使自己的信息技術(shù)教學(xué)能力與技術(shù)得到了提高，為了真正推信息技術(shù)的發(fā)展，我將會(huì)把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于日常教學(xué)工作中。學(xué)無(wú)止境，我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，掌握多媒體技術(shù)，熟悉多媒體軟件的使用，了解多媒體課件制作流程已成為當(dāng)代教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)，而制作課件既要講究精美又要講究實(shí)用。制作課件是一個(gè)艱苦的創(chuàng)作過(guò)程，優(yōu)秀的課件應(yīng)融教育性、科學(xué)性、藝術(shù)性、技術(shù)性于一體，這樣才能最大限度地發(fā)揮學(xué)習(xí)者的潛能，強(qiáng)化教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量。所以通過(guò)此次培訓(xùn)使我學(xué)會(huì)從網(wǎng)上等多種途徑下載視頻、圖片、flash等資源，以及獲取網(wǎng)頁(yè)和視頻等，并將它們整合到課件中等技術(shù)操作，從而制作出更加豐富多彩的多媒體課件，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
四、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)效益。
科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，使得以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代技術(shù)，越來(lái)越深刻的改變著我們的工作、學(xué)習(xí)和生活方式。信息的獲取、分析、處理、應(yīng)用等能力，已成為現(xiàn)代人最基本的能力和素質(zhì)的標(biāo)志。素質(zhì)教育的不斷深化，對(duì)教師的要求也不斷提高，只有高素質(zhì)的教師，才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生，為了適應(yīng)工作的需要，教師要不斷的學(xué)習(xí)、不斷的提高，才能適應(yīng)當(dāng)今教育發(fā)展的需要。對(duì)于現(xiàn)代教師而言，運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)進(jìn)行多媒體教學(xué)是現(xiàn)代教育的一大趨勢(shì)。信息技術(shù)教育培訓(xùn)給我?guī)?lái)了一次與現(xiàn)代技術(shù)接觸的機(jī)會(huì)。通過(guò)培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)原來(lái)計(jì)算機(jī)只不過(guò)是處理信息的一個(gè)工具而已，授課的關(guān)鍵在于幫助并培養(yǎng)學(xué)生良好的采集、加工、處理信息的意識(shí)、方法和能力等。
要想上好課，教師對(duì)此必須要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，互相幫助，合作學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，取長(zhǎng)補(bǔ)短，集思廣益，共同進(jìn)步。在課堂上，多鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行廣泛的交流與合作、反思自我、增進(jìn)友誼，增強(qiáng)合作意識(shí)。所以，民主平等、尊重信任、互相合作、共同參與的師生關(guān)系，有助于學(xué)生的終身發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到不管是教師的教學(xué)，還是學(xué)生的學(xué)習(xí)，對(duì)信息技術(shù)資源的有效利用，對(duì)師生都提出了更高的要求，那就是熟練的應(yīng)用電腦和轉(zhuǎn)變自己的理念。只有這樣，才能真正的將信息技術(shù)與自己的學(xué)科學(xué)習(xí)整合起來(lái)，讓其發(fā)揮更大的作用。在今后的工作中將本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于日常教育教學(xué)工作，力爭(zhēng)取得更好的教學(xué)效果。為鞏固并擴(kuò)大培訓(xùn)成果，我將做好校本培訓(xùn)工作，讓更多的教師掌握信息技術(shù)，并能充分利用。積極開(kāi)展學(xué)科教學(xué)活動(dòng)，探討新的教育理論，新的教學(xué)模式，努力形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
能力學(xué)習(xí)心得篇四
團(tuán)隊(duì)管理的重要性二：嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)范。 ?
團(tuán)隊(duì)管理的重要性三：合理分配角色。 ?
二、團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題 ?
團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題一：不能求同存異 ?
團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題二：彼此過(guò)于依賴 ?
團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題三：不愿認(rèn)同他人 ?
團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題四：存在溝通障礙 ? ?
成員具有不同的文化背景、宗教傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣等等，不可避免地會(huì)產(chǎn)生文化沖突。例如由于語(yǔ)言上的差異，在信息交流時(shí)，很容易導(dǎo)致信息傳遞的丟失和失真；由于文化背景不同，每個(gè)成員很容易帶著自身文化的“有色眼鏡”來(lái)感知信息，從而導(dǎo)致對(duì)信息理解上的偏差，甚至誤解；在合作過(guò)程中，習(xí)慣性的防衛(wèi)心理和行為，也為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通設(shè)置了障礙。
團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題五：協(xié)調(diào)起來(lái)困難 ?
團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題六：存在道德風(fēng)險(xiǎn) ?
團(tuán)隊(duì)管理（team management）指在一個(gè)組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項(xiàng)決定和解決問(wèn)題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)?；旧?，小組是組織的基本單位，各種小組的形成，若是成員能力具有互補(bǔ)性，形成異質(zhì)性團(tuán)隊(duì)（heterogeneous team），其效果較佳，因?yàn)榭蓮牟煌^點(diǎn)討論，激發(fā)更有創(chuàng)意或獨(dú)特的問(wèn)題解決的方式。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)離不開(kāi)三個(gè)要素：一是制度：制度是團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它既能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的一致性，還能確保工作有序開(kāi)展;二是工作標(biāo)準(zhǔn)：工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開(kāi)展的依據(jù)，也是工作的指導(dǎo)書(shū)，避免出現(xiàn)隨意和偏差;三是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力：戰(zhàn)斗力可能是無(wú)形的，但又至關(guān)重要，它體現(xiàn)在勇于進(jìn)取、樂(lè)觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫?。團(tuán)隊(duì)具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動(dòng)力得到了激發(fā)。缺少這一項(xiàng)，任憑資源足、能力強(qiáng)、制度嚴(yán)、方向?qū)?，都未必能確保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮-劍”精神縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的軍隊(duì)，它都是在一種信仰的感召下，保留并傳承著一種精神傳統(tǒng)，這個(gè)傳統(tǒng)是一種性格，是氣質(zhì)，有了這種傳統(tǒng)，就好比給軍隊(duì)注入了靈魂，不論歲月流逝，人員更替，精神都能永存，于是就有了“劍鋒所指，所向披靡”……下面從以下三個(gè)方面做一闡述。
一、目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一。
沒(méi)有目標(biāo)的人，就是幫別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人;不做計(jì)劃的人，就是準(zhǔn)備計(jì)劃失敗的人。從2015年山重建機(jī)和山推股份取得的業(yè)績(jī)上我領(lǐng)悟到“思想統(tǒng)一”不是套話、虛話，她是行動(dòng)的方向。思想意識(shí)決定的問(wèn)題最難改變，越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的層次，這就是企業(yè)文化。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識(shí)跟不上(不主動(dòng)、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行?！八枷虢y(tǒng)一”不僅是喊口號(hào)，更是遇到問(wèn)題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要把部門(mén)目標(biāo)與公司(組織)目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)并可行的落實(shí)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員頭上，那就是銳馳上下所有員工的工作一定都要圍繞日產(chǎn)能力突破500支(合格產(chǎn)品)，全年產(chǎn)出4.6個(gè)億這個(gè)中心目標(biāo)來(lái)分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行，各級(jí)管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能形成合力，只有這樣才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前進(jìn)。沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)只能是一群散兵游勇，沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)管理就是“老和尚念經(jīng)得過(guò)且過(guò)!”
二、激發(fā)人的潛能。
內(nèi)動(dòng)力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動(dòng)出來(lái)，會(huì)表現(xiàn)為樂(lè)觀積極、精力充沛、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。如果智商正常，每個(gè)人都可能依靠?jī)?nèi)動(dòng)力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀，甚至接近卓越，從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊(duì)而言，群體內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮能讓這個(gè)組織實(shí)現(xiàn)看似無(wú)法企及的目標(biāo)。
要激發(fā)內(nèi)動(dòng)力，既要憑借主觀因素，也要憑借客觀因素，起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我，不受順境與逆境影響，在任何環(huán)境中都能主動(dòng)學(xué)習(xí)思考，從容應(yīng)對(duì)各種困難，不斷創(chuàng)造出輝煌的成績(jī);而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用，一個(gè)人的潛力會(huì)受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)?？陀^因素不是決定性因素，但千萬(wàn)不能小覷，很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)?；诖藞F(tuán)隊(duì)管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時(shí)要做到：
3、善于授權(quán)，團(tuán)隊(duì)管理者要在明確的目標(biāo)要求下，讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，但授權(quán)要注意監(jiān)控，當(dāng)下屬專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不足時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和團(tuán)隊(duì)管理市場(chǎng)的能力……總之團(tuán)隊(duì)管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對(duì)成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同，它取決于人的價(jià)值觀，影響著人的生存質(zhì)量，昭示了人的境界，。影響成功的因素很多，可以分為主觀因素與客觀因素兩類。那么，什么樣的人容易成功呢?也許是受父親“窮命，不怕死做”的思想影響，我認(rèn)為在同等條件下，懂總結(jié)、能總結(jié)、會(huì)總結(jié);懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會(huì)創(chuàng)新;懂拚搏、能拚搏、會(huì)拚搏的人容易成功。也就是能夠“會(huì)總結(jié)”、“敢翻花頭的”、“舍得拚搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過(guò)不去”、“把不喜歡的事情當(dāng)喜歡的事情做”的人。借用教育領(lǐng)域內(nèi)流行的一句話來(lái)說(shuō)明激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的表現(xiàn)：變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的過(guò)程，就是激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的過(guò)程。
三、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能。
團(tuán)隊(duì)是由人組成的，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動(dòng)力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。這對(duì)團(tuán)隊(duì)管理者提出了很高的要求，但有思路和途徑可以遵循。
1、團(tuán)隊(duì)管理者要具備熱情：要激發(fā)別人的熱情，本身就要有這份熱情。團(tuán)隊(duì)管理者的熱情是自信，隨時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員注入力量和信心;團(tuán)隊(duì)管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員;團(tuán)隊(duì)管理者的熱情還是火炬，用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志2、團(tuán)隊(duì)管理者要點(diǎn)燃良知：良知是真理，是人性。表現(xiàn)為平等和尊重，表現(xiàn)為公平與公正，表現(xiàn)為對(duì)事物原理的探究，做正確的事情以及把事情做正確。
3、團(tuán)隊(duì)管理者要敢于擔(dān)當(dāng)：“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的，而非個(gè)體”。成績(jī)屬于團(tuán)隊(duì)，責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個(gè)成員都能放心大膽的沖在前面，因?yàn)榭傆幸话褌銚卧陬^上為自己遮擋強(qiáng)光。世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本“經(jīng)營(yíng)之神”稻盛和夫接任日航董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官后，通過(guò)變革用半年時(shí)間實(shí)現(xiàn)日航扭虧為盈。他在央視的《對(duì)話》欄目中談到此事時(shí)說(shuō)過(guò)，要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業(yè)，從這句話中我體會(huì)到了一份溫馨和大氣，這也正是他一貫主張的“敬天愛(ài)人”的體現(xiàn)，這種意識(shí)本身也是激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)動(dòng)力的重要途徑和方法。
同時(shí)，要注意：
(一)容納個(gè)人的不同和集體的一致和目標(biāo)
第一個(gè)矛盾是需要包容個(gè)體的不同和達(dá)到集體的一致和目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的有效性常常需要混合不同的個(gè)體。團(tuán)隊(duì)為了從多樣性中獲益，它必須具有允許不同聲音觀點(diǎn)、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)表達(dá)的過(guò)程。這些不同的聲音實(shí)際上帶來(lái)了開(kāi)放，這不可避免地就有沖突，甚至有團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)。過(guò)多的沖突和競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致一個(gè)勝負(fù)的問(wèn)題，而不是合作解決問(wèn)題的方法。這樣做的目的是集合個(gè)體的不同，從而激勵(lì)他們追求團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。有效的團(tuán)隊(duì)允許個(gè)體的自由和不同，但是所有團(tuán)隊(duì)成員必須遵守適當(dāng)?shù)南录?jí)目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)日程安排。
(二)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的支持和對(duì)抗
如果團(tuán)隊(duì)成員的多樣性得到承認(rèn)，不同的觀點(diǎn)被鼓勵(lì)，團(tuán)隊(duì)需要發(fā)展一種成員之間互相激勵(lì)和支持的文化。在這種文化環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)成員之間有一種內(nèi)聚性。他們對(duì)其他人的想法真正感興趣，他們想聽(tīng)到并且區(qū)分談?wù)摰膬?nèi)容。他們?cè)敢饨邮芷渌哂袑ｉL(zhǎng)、信息或經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)前的任務(wù)或決策相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。但是，如果團(tuán)隊(duì)成員太過(guò)于互相支持，他們會(huì)停止互相對(duì)抗。在內(nèi)聚力非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)中，當(dāng)反對(duì)不同意見(jiàn)時(shí)，保護(hù)和-諧與友好關(guān)系的強(qiáng)硬的規(guī)范會(huì)發(fā)展成為整體思想.成員將會(huì)抑制他們個(gè)人的想法和感受，不會(huì)再互相批評(píng)對(duì)方的決策和行動(dòng)，這時(shí)需要付出相當(dāng)大的個(gè)人成本。團(tuán)隊(duì)決策時(shí)將不會(huì)出現(xiàn)不同意見(jiàn)，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這種情況，團(tuán)隊(duì)成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感，他們將只是想走自己的路，而不是真正解決問(wèn)題。有效的團(tuán)隊(duì)要想辦法允許沖突，而又不至于因此而受損。
(三)注意業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)和發(fā)展
第三個(gè)矛盾是同時(shí)兼顧當(dāng)前的業(yè)績(jī)和學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)管理者不得不在正確的決策和未來(lái)的經(jīng)驗(yàn)積累的支出之間選擇。犯錯(cuò)誤應(yīng)該認(rèn)為是學(xué)習(xí)付出的成本，而不是作為懲罰的原因，這將鼓勵(lì)發(fā)展和革新。
(四)在團(tuán)隊(duì)管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力和自治之間取得平衡
第四個(gè)矛盾就是在團(tuán)隊(duì)管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力以及團(tuán)隊(duì)自治之間取得微妙的平衡。團(tuán)隊(duì)管理者不能推脫團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)最終的責(zé)任，授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊(duì)成員越多的自治，他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團(tuán)隊(duì)是靈活的，他們可以在團(tuán)隊(duì)管理者權(quán)威和最適合的團(tuán)隊(duì)解決方案之間取得平衡。實(shí)際上，在功能完善的團(tuán)隊(duì)，成員之間高度的互相信任，團(tuán)隊(duì)管理者在做出某些決定時(shí)不必討論、也不必解釋。相反，無(wú)效的團(tuán)隊(duì)中缺乏信任感，即使團(tuán)隊(duì)管理者做最明白的事情或無(wú)關(guān)緊要的建議，團(tuán)隊(duì)成員都要提出疑問(wèn)。
能力學(xué)習(xí)心得篇五
為了提高教師運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力和水平，，我校的三位老師于20____年12月10日至12月16日參加由福建省教育學(xué)院舉辦的省高中高級(jí)教師現(xiàn)代教育技術(shù)能力培訓(xùn)班(第十六期)。通過(guò)培訓(xùn)，使我對(duì)教育技術(shù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解，教學(xué)能力得到了進(jìn)一步的提高。對(duì)我們教師團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)本身也是一個(gè)再學(xué)習(xí)的過(guò)程，使我們對(duì)教育技術(shù)的理解又提升了一個(gè)層次。
本次培訓(xùn)很實(shí)用，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為主線、以活動(dòng)為中心、以講授、研討、自學(xué)、評(píng)價(jià)相結(jié)合、以理論相滲透、以技術(shù)為支撐，讓學(xué)員充分感受了教育技術(shù)應(yīng)用的多樣性，在學(xué)習(xí)體驗(yàn)中感悟了現(xiàn)代教育理念與運(yùn)用信息技術(shù)支持教學(xué)創(chuàng)新的魅力。與以往的培訓(xùn)相比，本次培訓(xùn)具備很多的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)給我們的感受也非常深刻。
1、培訓(xùn)內(nèi)容和我們平時(shí)的教學(xué)工作緊密聯(lián)系，實(shí)用性很強(qiáng)。比如創(chuàng)建教學(xué)設(shè)計(jì)方案，規(guī)劃主題單元等一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)能梳理我們的教學(xué)思路，促使我們整合各方面的資源，更好的理解信息技術(shù)和課程整合的意義，為我們今后能將信息技術(shù)運(yùn)用到具體的教學(xué)工作中打下了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
2、培訓(xùn)形式新穎有趣，著力培養(yǎng)學(xué)員們的合作意識(shí)。特別是以小組為單位，設(shè)立小組代表，既有趣又能激發(fā)大家的創(chuàng)新思維，迅速樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，為后續(xù)培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。
3、課堂屬于開(kāi)放式，氣氛輕松。各組員可以自由的發(fā)表自己的意見(jiàn)。打破了傳統(tǒng)課堂的教學(xué)規(guī)律。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，雖然只有短短幾天的培訓(xùn)，但受益匪淺。在這里我們見(jiàn)識(shí)了很多信息技術(shù)和課程整合的鮮活的案例，在集體討論和輔導(dǎo)老師的點(diǎn)撥下，我們進(jìn)一步理解了信息技術(shù)對(duì)現(xiàn)代教學(xué)產(chǎn)生的重大意義，了解了信息技術(shù)和課程整合的優(yōu)化方法。不但豐富了我們的教學(xué)基本理論知識(shí)，而且對(duì)我們今后的教學(xué)活動(dòng)有很大幫助，可以將這些知識(shí)運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中，對(duì)所任教的學(xué)科進(jìn)行教學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)，梳理教學(xué)思路，加深對(duì)教材的理解。
4、在學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，我不僅理解了教育技術(shù)的基本內(nèi)涵，深入理解了教學(xué)設(shè)計(jì)的一般過(guò)程，掌握了信息資源的獲取方法、處理方法，還通過(guò)案例的研討，掌握了探究型學(xué)習(xí)和授導(dǎo)型學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)方法及評(píng)價(jià)方法，對(duì)信息技術(shù)與課程整合的內(nèi)涵也有了一定的認(rèn)識(shí)，提升了教學(xué)設(shè)計(jì)的整合水平等等，可以用“收獲頗豐”來(lái)概括。在學(xué)習(xí)方式上，老師們感受最多的是小組學(xué)習(xí)和探究型學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)。專業(yè)上的互補(bǔ)，使老師們能相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，同時(shí)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí);探究型的學(xué)習(xí)，能充分調(diào)動(dòng)每位學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，各展所長(zhǎng)，始終保持旺盛的學(xué)習(xí)熱情和熱烈的學(xué)習(xí)氣氛。如果能有效地將它們應(yīng)用到我們的日常教學(xué)中，必將有力地促進(jìn)教學(xué)效果的提高。
通過(guò)此次培訓(xùn)使我真正領(lǐng)會(huì)到了新的教育技術(shù)理念，也發(fā)現(xiàn)了自己身上許許多多欠缺的地方。學(xué)習(xí)雖然完成了，但學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用。我們一定會(huì)在日后的教學(xué)中努力做到實(shí)踐與理論相結(jié)合，真正讓教育技術(shù)為提高教育質(zhì)量服務(wù)。
能力學(xué)習(xí)心得篇六
在我看來(lái)，學(xué)習(xí)能力是一種非常重要的能力，對(duì)我們的學(xué)習(xí)、工作乃至人生起著至關(guān)重要的作用。然而，在我的學(xué)習(xí)生涯初期，我并沒(méi)有真正意識(shí)到學(xué)習(xí)能力的重要性。直到我遇到一些學(xué)習(xí)困難，才開(kāi)始思考如何培育自己的學(xué)習(xí)能力。通過(guò)不斷探索和實(shí)踐，我逐漸取得了一些成果，有了自己的學(xué)習(xí)能力培育心得體會(huì)。
第二段：培育學(xué)習(xí)興趣的重要性。
學(xué)習(xí)興趣是培育學(xué)習(xí)能力的重要因素之一。在我開(kāi)始培育學(xué)習(xí)能力之前，我并沒(méi)有對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，只是將學(xué)習(xí)視為完成任務(wù)的手段。然而，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我對(duì)某一門(mén)學(xué)科產(chǎn)生興趣時(shí)，我能夠更加專注和堅(jiān)持學(xué)習(xí)，并取得更好的成績(jī)。通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，我開(kāi)始主動(dòng)探索各種學(xué)習(xí)資源，積極參與課堂討論和實(shí)踐活動(dòng)，不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力。
第三段：制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
在培育學(xué)習(xí)能力的過(guò)程中，我意識(shí)到制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃對(duì)于提高學(xué)習(xí)效果至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)了合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，充分利用碎片時(shí)間，科學(xué)分配學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，我能夠更好地掌控學(xué)習(xí)進(jìn)度和節(jié)奏，減少學(xué)習(xí)壓力，提高學(xué)習(xí)效率。此外，學(xué)習(xí)計(jì)劃還可以幫助我保持學(xué)習(xí)的連貫性和持久性，避免拖延和學(xué)習(xí)中斷。
第四段：采用有效的學(xué)習(xí)方法。
學(xué)習(xí)方法對(duì)于培育學(xué)習(xí)能力同樣重要。通過(guò)嘗試不同的學(xué)習(xí)方法，我逐漸找到了適合自己的學(xué)習(xí)方式。我發(fā)現(xiàn)主動(dòng)參與課堂互動(dòng)、運(yùn)用歸納總結(jié)法、采取多種記憶技巧等方法，能夠更好地理解和掌握知識(shí)。此外，我還學(xué)會(huì)了善于提問(wèn)、利用網(wǎng)絡(luò)資源和尋求同伴合作學(xué)習(xí)等方法，拓寬自己的學(xué)習(xí)視野。通過(guò)不斷嘗試和總結(jié)，我逐漸形成了一套適合自己的學(xué)習(xí)方法，提高了學(xué)習(xí)能力。
第五段：持續(xù)反思與自我提升。
學(xué)習(xí)能力的培育需要持續(xù)不斷地反思與自我提升。我意識(shí)到，只有不斷反思自己的學(xué)習(xí)過(guò)程和方法，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決。通過(guò)定期的學(xué)習(xí)回顧和反思，我能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并尋找改進(jìn)的方法。此外，我還注重不斷自我提升，通過(guò)參加講座、讀書(shū)、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方式，提高自己的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)。
總結(jié)：
通過(guò)學(xué)習(xí)能力的培育，我逐漸意識(shí)到學(xué)習(xí)能力對(duì)于個(gè)人發(fā)展的重要性。通過(guò)培育學(xué)習(xí)興趣、制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃、采用有效的學(xué)習(xí)方法和持續(xù)反思與自我提升，我成功提升了自己的學(xué)習(xí)能力，并在學(xué)習(xí)中取得了更好的成績(jī)。培育學(xué)習(xí)能力是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，需要不斷努力和堅(jiān)持。我相信，在今后的學(xué)習(xí)生涯中，我將繼續(xù)培育自己的學(xué)習(xí)能力，不斷進(jìn)步。
能力學(xué)習(xí)心得篇七
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，學(xué)習(xí)能力也成為了人們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和取得成功的關(guān)鍵要素之一。然而，提升學(xué)習(xí)能力是一項(xiàng)長(zhǎng)期而持久的過(guò)程，需要不斷地積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在我多年的學(xué)習(xí)歷程中，我逐漸探索出了一些提升學(xué)習(xí)能力的方法和技巧。接下來(lái)，我將分享我的心得體會(huì)，以期能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┯袃r(jià)值的參考。
首先，建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是提升學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)習(xí)慣是在長(zhǎng)時(shí)間的積累中形成的，它關(guān)系著人們對(duì)知識(shí)的掌握程度。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣可以幫助人們提高學(xué)習(xí)效率，更好地利用時(shí)間。對(duì)于培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我有幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。首先是要制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理安排時(shí)間，合理分配精力。其次是要堅(jiān)持每天的學(xué)習(xí)任務(wù)，不斷積累知識(shí)。最后是要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷檢討和調(diào)整學(xué)習(xí)方法。只有堅(jiān)持下去，才能培養(yǎng)出良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提升學(xué)習(xí)能力。
其次，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力對(duì)于提升學(xué)習(xí)能力也是至關(guān)重要的。自主學(xué)習(xí)是指主動(dòng)、有目的地選擇和開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，而不僅僅是被動(dòng)地接受老師的指導(dǎo)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，自主學(xué)習(xí)能力可以幫助人們更好地理解和掌握知識(shí)，并提高學(xué)習(xí)效果。為了培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力，我通常會(huì)提前預(yù)習(xí)課本內(nèi)容，積極參與課堂討論，主動(dòng)閱讀相關(guān)的書(shū)籍和資料，自主完成作業(yè)等。這樣的學(xué)習(xí)方式可以激發(fā)自己的求知欲和主動(dòng)性，提高自主學(xué)習(xí)的能力。
此外，合理利用學(xué)習(xí)資源也是提升學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵因素之一。學(xué)習(xí)資源包括圖書(shū)館、網(wǎng)絡(luò)、教師、同學(xué)等。合理地利用這些資源可以幫助人們更好地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。對(duì)于我個(gè)人而言，我經(jīng)常利用圖書(shū)館的資源查找相關(guān)的學(xué)習(xí)資料和參考書(shū)籍，上網(wǎng)搜索問(wèn)題的答案和學(xué)習(xí)資料。同時(shí)，我也經(jīng)常和同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，互相借鑒和學(xué)習(xí)。這樣的做法不僅可以拓寬自己的學(xué)習(xí)視野，還可以增進(jìn)交流和合作能力，提高學(xué)習(xí)的效果。
此外，積極參與課堂活動(dòng)也是提升學(xué)習(xí)能力的有效途徑。課堂是學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，積極參與課堂活動(dòng)可以幫助人們更好地理解和掌握知識(shí)，并提高學(xué)習(xí)效果。在課堂上，我通常會(huì)積極提問(wèn)和回答問(wèn)題，與老師和同學(xué)進(jìn)行互動(dòng)，擴(kuò)大自己的思維空間。此外，我也會(huì)認(rèn)真聽(tīng)老師的講解，做好筆記，及時(shí)復(fù)習(xí)和總結(jié)知識(shí)點(diǎn)。通過(guò)積極參與課堂活動(dòng)，可以激發(fā)自己的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效果。
最后，堅(jiān)持不懈是提升學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而持久的過(guò)程，需要堅(jiān)持不懈地付出努力。在學(xué)習(xí)的道路上，會(huì)遇到各種挫折和困難，但只要堅(jiān)持下去，就一定能夠取得成果。因此，我認(rèn)為堅(jiān)持不懈是提升學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵要素之一。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和水平。
總之，學(xué)習(xí)能力的提升需要長(zhǎng)期而持久的努力。通過(guò)建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力、合理利用學(xué)習(xí)資源、積極參與課堂活動(dòng)和堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，我們可以不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力和水平。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。無(wú)論在哪個(gè)階段，只要我們堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)，就一定能夠取得成功。
能力學(xué)習(xí)心得篇八
對(duì)大多數(shù)人而言，學(xué)習(xí)是一項(xiàng)重要的任務(wù)。無(wú)論是在學(xué)校還是在工作中，學(xué)習(xí)都是持續(xù)不斷的過(guò)程。然而，不同的人擁有不同的學(xué)習(xí)能力。有些人天生聰明，學(xué)習(xí)起來(lái)輕松自如，而有些人則需要付出更多的努力。那么，如何提升自己的學(xué)習(xí)能力呢？經(jīng)過(guò)我多年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，我總結(jié)出以下五點(diǎn)心得體會(huì)，與各位分享。
首先，建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是提升學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵。堅(jiān)持每天定期復(fù)習(xí)，合理安排時(shí)間，有效分配精力，是培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣的基礎(chǔ)。我曾經(jīng)在學(xué)習(xí)上有過(guò)很多波折，直到有一天，我發(fā)現(xiàn)只有通過(guò)堅(jiān)持做計(jì)劃、按時(shí)完成任務(wù)，才能更好地提高學(xué)習(xí)效率。例如，我會(huì)在每天的學(xué)習(xí)計(jì)劃中設(shè)定具體的目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)制定合理的時(shí)間表。我會(huì)把學(xué)習(xí)分為固定時(shí)間段，且利用這段時(shí)間專注地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不受任何干擾。通過(guò)堅(jiān)持養(yǎng)成這樣的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我的學(xué)習(xí)能力得到了大幅度的提高。
其次，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力。自主學(xué)習(xí)是指獨(dú)立思考、自主解決問(wèn)題的過(guò)程。對(duì)于學(xué)習(xí)能力的提升，自主學(xué)習(xí)起著至關(guān)重要的作用。在過(guò)去的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)只有通過(guò)自主學(xué)習(xí)，才能更好地理解知識(shí)，并運(yùn)用到實(shí)際中。為了培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力，我會(huì)主動(dòng)尋找和挑戰(zhàn)新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，例如參加一些學(xué)術(shù)講座，接觸一些新的領(lǐng)域。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我會(huì)主動(dòng)思考問(wèn)題，與他人進(jìn)行交流討論，這樣能夠幫助我更好地理解和掌握知識(shí)。通過(guò)不斷的自主學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我的學(xué)習(xí)能力得到了進(jìn)一步的提升。
第三，加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)方法的使用對(duì)于學(xué)習(xí)的效率有著重要的影響。在我的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)一種好的學(xué)習(xí)方法能夠讓我用較短的時(shí)間掌握更多的知識(shí)，而且能夠提高記憶和理解的效果。為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的學(xué)習(xí)，我會(huì)定期閱讀相關(guān)的學(xué)習(xí)方法書(shū)籍，了解各種學(xué)習(xí)方法的特點(diǎn)和適用性。然后我會(huì)根據(jù)自己的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法，并進(jìn)行實(shí)踐。通過(guò)不斷地嘗試和調(diào)整，我找到了適合自己的學(xué)習(xí)方法，進(jìn)一步提高了我的學(xué)習(xí)能力。
第四，注重多元思維的培養(yǎng)。擁有多元思維能力是提升學(xué)習(xí)能力的重要因素。在學(xué)習(xí)中，我們需要不斷思考問(wèn)題的不同角度，以便更全面地理解和解決問(wèn)題。在過(guò)去的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)培養(yǎng)多元思維的能力，我能夠更深入地思考和分析問(wèn)題，從而得到更好的解決方案。為了培養(yǎng)多元思維的能力，我會(huì)多讀一些跨學(xué)科的書(shū)籍，參加一些跨領(lǐng)域的學(xué)術(shù)討論，與不同背景的人交流。這樣不僅能夠拓寬我的思維，也能夠?yàn)槲規(guī)?lái)更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)多元思維的培養(yǎng)，我發(fā)現(xiàn)我的學(xué)習(xí)能力得到了顯著的提升。
最后，不斷挑戰(zhàn)自我是提升學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)中，我們需要時(shí)刻不忘挑戰(zhàn)自己，不斷尋找并超越自己的學(xué)習(xí)極限。我曾經(jīng)在學(xué)習(xí)的道路上遇到過(guò)很多困難，但是我從不退縮。我會(huì)時(shí)刻告誡自己，只有不斷挑戰(zhàn)自己，才能不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力。為了不斷挑戰(zhàn)自我，我會(huì)報(bào)名參加一些較高難度的課程，參加一些較為困難的考試。通過(guò)這些挑戰(zhàn)，我不僅能夠不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力，也能夠更好地了解自己的潛力和能力。通過(guò)不斷挑戰(zhàn)自我，我發(fā)現(xiàn)我的學(xué)習(xí)能力得到了顯著的提升。
綜上所述，提升學(xué)習(xí)能力是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。學(xué)習(xí)習(xí)慣、自主學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法、多元思維和不斷挑戰(zhàn)自我是提升學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵。只有通過(guò)不斷努力和實(shí)踐，我們才能在學(xué)習(xí)中不斷提高，取得更好的成果。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)，幫助大家更好地提升自己的學(xué)習(xí)能力。
能力學(xué)習(xí)心得篇九
驕陽(yáng)似火的七月，我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，實(shí)用合理的課程安排，老師生動(dòng)充實(shí)講授內(nèi)容，同學(xué)們認(rèn)真主動(dòng)學(xué)習(xí)精神，使我非常感動(dòng)，有了新的認(rèn)識(shí)，明白了只有樹(shù)立正確的人生觀，調(diào)整好生活、心理狀態(tài)，善于把控情緒，把生活和工作當(dāng)做人生的一種向往，快樂(lè)工作、認(rèn)真生活，制定正確的生活、工作規(guī)劃，才能更好的實(shí)現(xiàn)人生理想目標(biāo)，并深深地領(lǐng)悟到企業(yè)員工的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)觀念的重要性，提升了我的綜合素質(zhì)，受益匪淺。
一、感悟和收獲。
1、責(zé)任重大，貴在落實(shí)。
培訓(xùn)期間，學(xué)習(xí)了關(guān)于“強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí)，確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)”的。
工作報(bào)告。
知道了公司上半年的工作成績(jī)認(rèn)清了公司發(fā)展的形勢(shì)和環(huán)境總結(jié)了自身存在的問(wèn)題。深刻領(lǐng)會(huì)到：我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛創(chuàng)新管理方式和工作方法敢于堅(jiān)持原則勇于承擔(dān)責(zé)任作風(fēng)務(wù)實(shí)有力執(zhí)行努力做到“堅(jiān)持、堅(jiān)守、堅(jiān)韌、堅(jiān)強(qiáng)”推動(dòng)工作目標(biāo)高效完成。
2、全媒體時(shí)代應(yīng)學(xué)會(huì)與媒體溝通的能力。
“這是一個(gè)最好的時(shí)代，這是一個(gè)最壞的時(shí)代”，孟建教授用英。
國(guó)學(xué)。
者狄更斯說(shuō)過(guò)的一句。
名言。
開(kāi)始了他的講座。告訴我們，媒體的發(fā)展前所未有的推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)，媒體又帶來(lái)了社會(huì)前所未有的困惑甚至是紊亂，“政府話語(yǔ)”、“民眾話語(yǔ)”、“媒體話語(yǔ)”極為復(fù)雜的交織在一起。對(duì)我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn)，使我們明白了“只有沒(méi)有執(zhí)行能力的企業(yè)，才會(huì)期盼風(fēng)平浪靜的媒體環(huán)境”。
新時(shí)代下的電力企業(yè)，作為國(guó)家支柱型大型國(guó)企，近年來(lái)一直受到媒體的高度關(guān)注，電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部、員工，必須居安思危、調(diào)整心態(tài)、正確面對(duì)、積極應(yīng)對(duì)，樹(shù)立處置突發(fā)事件正確的媒體觀，學(xué)會(huì)與媒體“打交道”，具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應(yīng)對(duì)的危機(jī)公關(guān)能力，積極改變“電老虎”形象，樹(shù)立良好的“電保姆”形象，才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友，也不是敵人，不是上級(jí)，也不是下級(jí)，始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義，對(duì)日后的生活和工作具有重要意義。
3、結(jié)果提前，自我推后。
學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃管理課后，讓我更深刻的理解了“四個(gè)不讓”要求含義。懂得了要樹(shù)立“結(jié)果提前，自我推后”的突破性思維，要以結(jié)果為導(dǎo)向，整體思考，制定具有挑戰(zhàn)性的、切實(shí)可行的工作目標(biāo)。工作中要樹(shù)立“不讓工作標(biāo)準(zhǔn)在我的崗位降低，不讓上級(jí)交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生，不讓公司的形象因我而受到損害”的責(zé)任意識(shí)，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，正確區(qū)分工作任務(wù)的輕重緩急，推進(jìn)工作有計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
4、擁有系統(tǒng)思考，就可能擁有成功。
通過(guò)對(duì)陽(yáng)光心態(tài)塑造的學(xué)習(xí)，明白了科學(xué)決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價(jià)和成本，我們必須慎重的做出科學(xué)決策，而系統(tǒng)思考是科學(xué)決策的前提，知識(shí)修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)，所以我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增加我們的知識(shí)儲(chǔ)備，學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考，懂得系統(tǒng)思考。當(dāng)我們擁有了系統(tǒng)思考，就可能擁有成功，當(dāng)我們?nèi)狈ο到y(tǒng)思考，就可能遠(yuǎn)離成功。
5、心中充滿陽(yáng)光。
日常生活中，我們總是用自己的價(jià)值觀、人生觀去評(píng)價(jià)別人，只看到別人的缺點(diǎn)和問(wèn)題，總是看到事情存在問(wèn)題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中，就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野，決定了我們對(duì)世界的看法。“雖然改變是困難的，但是改變卻是解決問(wèn)題的唯一辦法”，(能力+知識(shí))×心態(tài)=成功，陽(yáng)光心態(tài)決定著成功的命運(yùn)，我們必須改善這種否定性的心智模式，調(diào)整被動(dòng)心態(tài)為主動(dòng)心態(tài)，樹(shù)立“快樂(lè)工作、認(rèn)真生活”的陽(yáng)光心態(tài)，理性、客觀的看待問(wèn)題，勇于贊美，長(zhǎng)期保持美好期盼。
6、深入思考，創(chuàng)新思維。
我們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)永遠(yuǎn)不足，我們必須轉(zhuǎn)換我們的思想，深入思考，改變認(rèn)知，運(yùn)用邏輯思維，充分發(fā)揮創(chuàng)新思維，從更大范圍去考慮事情，充分發(fā)現(xiàn)事物潛能，正確認(rèn)識(shí)無(wú)限激發(fā)自身潛能，敢于挑戰(zhàn)極限，要“敢想、敢干、會(huì)干、科學(xué)干”。
7、語(yǔ)言表達(dá)是一門(mén)藝術(shù)。
“文勝質(zhì)則史，質(zhì)勝文則野，文質(zhì)彬彬，然后君子也”。語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù)，語(yǔ)言表達(dá)是放大我們形象的有力工具，語(yǔ)言表達(dá)能力是管理者的基本功，優(yōu)秀的員工必須提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，也是干好工作的必要條件，只有能干會(huì)說(shuō)才是真把式。
二、對(duì)目前工作的思考。
1、在后勤服務(wù)管理工作中，正確處理國(guó)家、企業(yè)、職工之間的利益。
當(dāng)前，社會(huì)環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化，政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督越來(lái)越嚴(yán)格，行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問(wèn)題成為社會(huì)公眾和媒體始終關(guān)注的焦點(diǎn)。在后勤服務(wù)管理工作中，正確處理國(guó)家、企業(yè)、職工之間利益較為重要，我們應(yīng)該嚴(yán)格按照國(guó)家政策辦事，以有利于企業(yè)發(fā)展，使職工利益得到保障為目標(biāo)，做到嚴(yán)管、會(huì)管、敢管，管好，服務(wù)好，努力提高管理工作水平。
2、管理體系對(duì)后勤服務(wù)工作要求更高。
國(guó)家電網(wǎng)公司加快管理體系建設(shè)、實(shí)施總部和分部一體化運(yùn)作，需要?jiǎng)?chuàng)新后勤服務(wù)管理工作方式，加快后勤服務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷優(yōu)化后勤服務(wù)管理工作業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化集約化管理體系，適應(yīng)公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。
3、加強(qiáng)本部建設(shè)，推進(jìn)工作效率。
在日常本職工作中，我還存在工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高、責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)，工作作風(fēng)不夠硬、管理能力不夠精，工作目標(biāo)不夠明確，工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點(diǎn)，隨著公司本部建設(shè)的深入開(kāi)展，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn)，使我的思想意識(shí)有了更近一步的提高，并深刻領(lǐng)會(huì)了“四個(gè)不讓”的重要含義和“標(biāo)準(zhǔn)化管理”的重要作用，為提高工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、以后的工作思路和計(jì)劃。
要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和事業(yè)心，勇于承擔(dān)責(zé)任、不怕?lián)?dāng)風(fēng)險(xiǎn)，努力做到嚴(yán)管、會(huì)管、敢管，管好，服務(wù)好，充分發(fā)揮制度的管控作用，提升。
規(guī)章制度。
的權(quán)威性，杜絕出現(xiàn)“習(xí)慣性違章”，確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實(shí)，切實(shí)做到依法依規(guī)管理和做事。
要強(qiáng)化執(zhí)行力，認(rèn)真完成工作任務(wù)，合理規(guī)劃工作目標(biāo)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，注重溝通協(xié)調(diào)，積極主動(dòng)做事，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)積極創(chuàng)新，快樂(lè)工作。要持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)步，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力，解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。增強(qiáng)宏觀管理意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)后勤服務(wù)管理工作的繁雜性、突發(fā)性，培養(yǎng)超前意識(shí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)。
要樹(shù)立良好工作心態(tài)，客觀地認(rèn)識(shí)自己，正確地對(duì)待組織，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上，勤勉敬業(yè)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)微薄力量。
要恪守“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，把“兩種意識(shí)、兩種精神”作為自身建設(shè)的自覺(jué)行動(dòng)，服務(wù)好企業(yè)，服務(wù)好職工。
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能力學(xué)習(xí)心得篇十
通過(guò)四天的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，頗受啟發(fā)和教育，獲得了較大的收獲。下面談一下自己的學(xué)習(xí)體會(huì)和心得。
一、以身作則，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。
黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的極端重要性，并深刻指出：“現(xiàn)代政黨都是有政治紀(jì)律要求的，沒(méi)有政治上的規(guī)矩不能成其為政黨”。“政治紀(jì)律是黨的最重要、最根本、最關(guān)鍵的紀(jì)律，是全黨在政治方向、政治立場(chǎng)、政治言論、政治行動(dòng)方面必須遵守的剛性約束”?！爸v規(guī)矩是對(duì)黨員、干部黨性的重要考驗(yàn)，是對(duì)黨員、干部對(duì)黨忠誠(chéng)度的重要檢驗(yàn)?！眹?yán)明黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，是民之所盼、民之所向，這既是對(duì)黨員干部的考驗(yàn)，也是對(duì)黨員干部的檢驗(yàn)。每個(gè)黨員干部都是黨的形象“代言人”，人民群眾就是通過(guò)他們的所作所為來(lái)認(rèn)識(shí)我們黨的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部以權(quán)謀私，不僅敗壞社會(huì)風(fēng)氣，而且給黨的形象抹黑，影響黨和人民的血肉聯(lián)系，破壞黨的執(zhí)政基礎(chǔ);損害國(guó)家和人民利益;葬送個(gè)人的政治前途;危害家庭、牽累家人。在面對(duì)各種誘惑的時(shí)候，首先想想《廉政準(zhǔn)則》。《廉政準(zhǔn)則》規(guī)定的8個(gè)禁止是領(lǐng)導(dǎo)干部“不能入”的禁區(qū)，52個(gè)不準(zhǔn)是不能觸的“高壓線”?，F(xiàn)在我們都有一份穩(wěn)定的收入，組織上從工作考慮又給了必要的工作待遇，退休后還可以每月拿退休工資，享受醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的待遇，細(xì)細(xì)算來(lái)已經(jīng)不少了，應(yīng)該十分珍惜;組織上培養(yǎng)一個(gè)干部不容易。把他放在重要崗位，就是希望他能正確運(yùn)用權(quán)力來(lái)造福于民。如果以權(quán)謀私，自己把自己_，既對(duì)不起組織，對(duì)不起人民，也對(duì)不起家人;不僅喪失了為“官”之德，也違背了做人的良心。因此作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，要珍惜黨和人民的培養(yǎng)、信任，珍惜為黨工作、為人民服務(wù)的機(jī)會(huì)，不論在八小時(shí)之內(nèi)，還是八小時(shí)之外，不論在工作圈，還是生活圈、社交圈，都要自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督各項(xiàng)制度，以《廉政準(zhǔn)則》為鏡子，時(shí)刻對(duì)照、檢點(diǎn)自己的所作所為，有沒(méi)有與“52個(gè)不準(zhǔn)”不相符合的地方，有沒(méi)有偏離“52個(gè)不準(zhǔn)”的苗頭;在自己的履職過(guò)程中，在自己的生活中，是不是把“52個(gè)不準(zhǔn)”當(dāng)成自己的人生信條。最后，要心懷敬畏。一個(gè)人，心存敬畏，就會(huì)謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁，就會(huì)從嚴(yán)要求自己，慎言慎行，反之，一個(gè)人一旦沒(méi)有就了敬畏之心，就敢罔顧黨紀(jì)國(guó)法，把自己擺在“特權(quán)”位置，做一名“特殊黨員”，就敢越“雷池”、闖“紅燈”、踩“底線”，肆無(wú)忌憚、為所欲為。
二、結(jié)合單位實(shí)際，深入貫徹落實(shí)十八屆五中全會(huì)精神。
黨的十八屆五中全會(huì)是在我們黨進(jìn)入全面建成小康社會(huì)決勝階段召開(kāi)的一次十分重要會(huì)議，全國(guó)關(guān)注、舉世矚目，在我們黨和國(guó)家發(fā)展歷史進(jìn)程中具有里程碑意義。全會(huì)繪就了我國(guó)未來(lái)五年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展宏偉藍(lán)圖，目標(biāo)明確，方向明確，是動(dòng)員全黨全國(guó)各族人民奪取全面建成小康社會(huì)偉大勝利的綱領(lǐng)性文件。習(xí)近平總書(shū)記的重要講話，提出了創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開(kāi)放發(fā)展、共享發(fā)展“五大發(fā)展”新理念，具有很多新思想、新觀點(diǎn)、新要求、新部署，具有很強(qiáng)的戰(zhàn)略性、前瞻性、指導(dǎo)性、針對(duì)性，為我們做好當(dāng)前和“十三五”時(shí)期各項(xiàng)工作指明了前進(jìn)方向。作為公路養(yǎng)護(hù)基層單位，聚焦“六大原則”和“五大理念”找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)著力點(diǎn),全面做好養(yǎng)好公路、服務(wù)社會(huì)的工作。準(zhǔn)確把握新形勢(shì)對(duì)公路養(yǎng)護(hù)工作的新要求，在真干實(shí)干上下功夫，精心組織養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)工作、不斷強(qiáng)化民主監(jiān)督,把學(xué)習(xí)貫徹十八屆五中全會(huì)精神與“一帶一路”建設(shè)結(jié)合起來(lái),圍繞我段“十三五”需要解決的改革、發(fā)展難題開(kāi)展調(diào)研、集思廣益,完成好我段“十三五”規(guī)劃編制與實(shí)施。
三、提升領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)調(diào)藝術(shù)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力提高職工執(zhí)行力的作用。
領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力，最關(guān)鍵的執(zhí)行力，它能使人們超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，常規(guī)質(zhì)量的去完成任務(wù)，并且樂(lè)意這么做。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我清楚地認(rèn)識(shí)到在過(guò)去領(lǐng)導(dǎo)能力上的一些缺陷，對(duì)領(lǐng)照導(dǎo)干部應(yīng)具備的“五種能力”和職位要求還有相當(dāng)?shù)木嚯x，認(rèn)清了工作方法的差距，找到了提高的途徑和動(dòng)力。許多一直困擾我的問(wèn)題一下子從理論上找到了依據(jù)，對(duì)原來(lái)在工作實(shí)踐中深感難以解決的棘手問(wèn)題也找到了很好的切入點(diǎn)。原以為只要做好自己工作就可以了，通過(guò)學(xué)習(xí)，這些貌似正確的想法得到了更正，發(fā)現(xiàn)作為領(lǐng)導(dǎo)干部，做好本職工作是最基本的要求，更主要的是“德能正其身，才能勝其職，筆能成其文，言能明其理，情能感其人”。在過(guò)往管理中，總是擔(dān)心下屬出錯(cuò)，凡事都想手把手的教，甚至親力親為，忽略了對(duì)下屬的指導(dǎo)或關(guān)心。對(duì)照自己幾年工作中的溝通與協(xié)調(diào)藝術(shù)方面，的確存在許多不足之處，或多或少地影響到工作的順利開(kāi)展。通過(guò)老師的講解，我找到自己以前在溝通與協(xié)調(diào)藝術(shù)方面盲點(diǎn)的答案，對(duì)今后工作的順利開(kāi)展充滿了信心。只有足夠的溝通才能消除誤會(huì)，溝通才是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的途徑，針對(duì)不同類型職工選擇適合的溝通方式，通過(guò)溝通讓他們認(rèn)識(shí)自己的思路，從而影響他們，讓他們認(rèn)同，最終讓職工理解、支持、上級(jí)和單位決策。
經(jīng)過(guò)4天充實(shí)學(xué)習(xí)，同行學(xué)員都深感學(xué)有所得，很受啟發(fā)。此次培訓(xùn)很有意義，意義深遠(yuǎn)。不僅是我充實(shí)了自己的知識(shí)，更讓我開(kāi)拓了視野、拓展了思維、解放了思想、激發(fā)了熱情、觸動(dòng)了心靈。在整個(gè)學(xué)習(xí)中，無(wú)論是聽(tīng)課還是交談，無(wú)論是所聽(tīng)還是所聞，我都沉浸在滿足之中，頓感語(yǔ)言匱乏，豐碩無(wú)以言表。課余時(shí)分，來(lái)自不同縣市的同學(xué)們齊聚一堂相互交流思想、借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、啟發(fā)思路方法、溝通學(xué)習(xí)心得，使我較大的提高了自己的理論水平、政策水平和工作能力。
能力學(xué)習(xí)心得篇十一
通過(guò)學(xué)習(xí)余老師的“有效溝通”的課程，深刻認(rèn)識(shí)到要樹(shù)立積極溝通的概念，要認(rèn)識(shí)到：溝通是雙向不是單向，溝通是個(gè)觀念，溝通是個(gè)必備條件。在一個(gè)公司有7句話一定要記清楚，最好貼在辦公室最顯眼的位置：
1、自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度，讓上司知道;。
2、對(duì)上司的詢問(wèn)，有問(wèn)必答講清楚，讓上司放心;。
3、充實(shí)自己，能力學(xué)習(xí)，懂得上司的話，讓上司滿意;。
4、接受批評(píng)，不犯第三次錯(cuò)誤，讓上司省心;。
5、不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人;。
6、毫不怨言接受任務(wù)，讓上司圓滿;。
7、對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)步主動(dòng)提出改進(jìn)計(jì)劃，讓上司進(jìn)步;。
這7句話直接也深含哲理，可以減少上下級(jí)之間的矛盾，有利以更好溝通。在市場(chǎng)營(yíng)銷里面，特別是中國(guó)，80%以上都是關(guān)系營(yíng)銷，這就更體現(xiàn)了有效溝通的重要性。
關(guān)系營(yíng)銷的基礎(chǔ)前提是集中關(guān)注和連續(xù)注意重要客戶的需求。銷售人員與主要客戶打交道，要注意溝通技巧，在他們認(rèn)為客戶可能準(zhǔn)備訂購(gòu)時(shí)進(jìn)行拜訪，邀請(qǐng)客戶共同進(jìn)餐，并要求客戶對(duì)他們的業(yè)務(wù)提些有價(jià)值的建議。他們應(yīng)該關(guān)心關(guān)鍵客戶，了解他們存在的問(wèn)題，并愿意以多種方式為他們服務(wù)，更要以積極有效溝通的態(tài)度去做。
溝通在銷售組織中非常重要，銷售主管要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、溝通的障礙。
造成溝通障礙可能有很多原因，但大體可以歸為人為造成的原因和非人為造成的原因。上級(jí)在下達(dá)指示和闡述預(yù)定的目標(biāo)與獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)含湖不清，造成下屬理解上的困難，這就要求上級(jí)要以誠(chéng)待人，說(shuō)話要直截了當(dāng)，不要拐彎抹角，下達(dá)指示要清晰，這就屬于人為原因造成的溝通障礙。非人為原因主要是因?yàn)樾畔⒘窟^(guò)大或者溝通渠道不暢通所致。
2、溝通渠道。
有了溝通渠道暢通，有效溝通才會(huì)成為可能。營(yíng)銷主管要建立一種良性的雙向溝通渠道，并保持這種暢通性，減少非人為因素造成的溝通障礙。
3、溝通的作用。
能力學(xué)習(xí)心得篇十二
20xx年11月21日至31日我赴上海參加了《分享教研經(jīng)驗(yàn)，提升教研能力》主題研修班。在這短短的十天中，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了幼兒園園本課程的研究實(shí)施、幼兒園教師專業(yè)發(fā)展，觀摩了4所市級(jí)示范幼兒園的數(shù)學(xué)游戲活動(dòng)、戶外體育活動(dòng)、區(qū)角活動(dòng)，聆聽(tīng)了4位優(yōu)秀園長(zhǎng)的專業(yè)匯報(bào)。上海學(xué)前教育發(fā)展的速度之快，上海幼教人對(duì)教育事業(yè)的孜孜以求和創(chuàng)新奉獻(xiàn)精神，讓我感受頗深，收獲甚大，更給我留下了深刻印象。
這樣的體會(huì)是基于黃瓊老師第一天為我們做的《上海學(xué)前教育改革的追求和實(shí)踐》的報(bào)告。黃瓊老師系統(tǒng)的為我們介紹了上海學(xué)前教育改革二十多年的艱辛歷程，讓我們對(duì)學(xué)前教育改革的研究有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解。我深深的感受到做幼教人的無(wú)私奉獻(xiàn)和為幼兒付出一切的艱辛，也體會(huì)到幼教人的自豪和快樂(lè)。對(duì)幼兒的研究是永無(wú)止境的，對(duì)幼教的追求是不可以停歇的，我們永遠(yuǎn)走在學(xué)習(xí)研究幼兒的路上。
洪曉琴、李建君、鄭慧萍是我們這次學(xué)習(xí)中接觸到的幾位園長(zhǎng)，在他們的身上我感受到一個(gè)好的園長(zhǎng)是幼兒園發(fā)展的保障。好的園長(zhǎng)就會(huì)帶出一個(gè)優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)，打照出一所有特色的幼兒園。首先好園長(zhǎng)有一種特殊的人格魅力來(lái)吸引著優(yōu)秀的教師，我接觸到的這幾位上海園長(zhǎng)和藹可親，有極強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，有對(duì)幼兒教育事業(yè)的無(wú)限熱愛(ài)。從他們身上感受到幼教人特有的幸福和快樂(lè)。其次，好園長(zhǎng)有很強(qiáng)的專業(yè)能力，辦園理念先進(jìn)，風(fēng)格獨(dú)特。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者我在上海園長(zhǎng)身上看到了豐富的知識(shí)，感受到了他們深邃的思想，美好的精神境界，為幼兒園注入了活力。
觀摩了上海優(yōu)秀教師的集體教育活動(dòng)，感受最深的是教師的適時(shí)適度指導(dǎo)，趣味橫生，寓教于樂(lè)，老師的表情、手勢(shì)、眼神在與孩子們的表現(xiàn)與互動(dòng)中，將快樂(lè)自然的流露，老師創(chuàng)造性的教，幼兒創(chuàng)造性的學(xué)，真是心領(lǐng)神會(huì)，配合默契。充分的體現(xiàn)了尊重幼兒的教育理念。上海幼兒園開(kāi)展的游戲活動(dòng)，滲透到幼兒的一日生活當(dāng)中，幼兒時(shí)時(shí)刻刻都在游戲中學(xué)習(xí)和發(fā)展，教師的駕馭能力高，真正的師幼互動(dòng)，所有的教育活動(dòng)都給人耳目一新的感覺(jué)。讓人切實(shí)感受到游戲是促進(jìn)幼兒發(fā)展的最有效途徑。
上海之行，使我學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的學(xué)前教育理念，開(kāi)闊了我的視野。如何將本次學(xué)習(xí)的收獲帶回本地區(qū)，指導(dǎo)學(xué)前教育進(jìn)一步提升，做好教師培訓(xùn)教研工作，我將在今后工作中不斷研究和反復(fù)實(shí)踐。
能力學(xué)習(xí)心得篇十三
10月10日至13日我參加了縣局組織的第一期提高履職能力培訓(xùn)班，四天的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，但是與我的“伙伴”們一起晨練、一起游戲、一起吃飯、一起聽(tīng)課、一起競(jìng)答問(wèn)題、一起互動(dòng)(特別是伴著皇后大道東的旋律洗衣服)的情景、場(chǎng)景仍歷歷在目，仿佛我回到了二十多年前的學(xué)生時(shí)代。新穎、活波、生動(dòng)的教學(xué)方式令我難忘。老師們講課的每一句話依然回蕩在我的耳邊，用“余音繞梁三月不知肉味”來(lái)形容不為過(guò)啊!在掌聲和笑聲交織的四天時(shí)光里，x老師、xx老師、x老師、x老師給我?guī)?lái)了當(dāng)今最先進(jìn)管理理論，洗滌了我的心靈，更新了我的理念。金秋十月是收獲的季節(jié)，我收獲了我的精神食糧。
這次培訓(xùn)共學(xué)了四門(mén)課程：金老師的《科學(xué)創(chuàng)建學(xué)型組織實(shí)現(xiàn)工商管理的新跨越》、王老師的《知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代制勝秘訣----學(xué)型組織管理》、朱老師的《建立共同愿景》、王老師的《指揮與督導(dǎo)---提升機(jī)關(guān)管理效能》?？偨Y(jié)四課核心是學(xué)型組織，而學(xué)型組織的核心是什么呢?很顯然是學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)老師教的就是怎么樣學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)些什么?如何去學(xué)習(xí)，如何快樂(lè)工作、快樂(lè)學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活，如何工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。第一課的一開(kāi)始金老師就講到教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)的區(qū)別。學(xué)習(xí)是主動(dòng)的，而教育培訓(xùn)是被動(dòng)的，你自己不愿意學(xué)教育培訓(xùn)是空談。當(dāng)下不肯學(xué)習(xí)的人多啦，不會(huì)學(xué)習(xí)的人少啦，而善于學(xué)習(xí)的人甚少啦!
金老師總結(jié)了學(xué)習(xí)的定義：學(xué)習(xí)是指在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以任何方式用最少的時(shí)間獲取最多的有用知識(shí)和能力的活動(dòng)。我是這樣理解的：任何時(shí)間是終身學(xué)習(xí)活到老學(xué)到老，活到老學(xué)不了，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的;任何方式是讀書(shū)、看報(bào)、看電視、上網(wǎng)、聽(tīng)報(bào)告、聽(tīng)別人說(shuō)話、受教育、受培訓(xùn)，向一切可以學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí)，向一切可以學(xué)習(xí)的事學(xué)習(xí)，要全過(guò)程學(xué)習(xí)、共享學(xué)習(xí)、反思學(xué)習(xí)、反饋學(xué)習(xí);最少時(shí)間是提高效率;有用的知識(shí)和能力指的就是學(xué)習(xí)以后要善于思考，悟出道理，指導(dǎo)行為，即學(xué)、思、悟、行;“活動(dòng)”的前提是你要想學(xué)，干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，干什么專什么，精一會(huì)二學(xué)三。
王老師講了學(xué)習(xí)的精義：吸收消化知識(shí)并不是學(xué)習(xí)，真正的學(xué)習(xí)必定是修正自己的行為，即修行、修心、修德、修煉，長(zhǎng)期感悟，千錘百煉直到大徹大悟、大覺(jué)大悟，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)先注重學(xué)更要注重習(xí)，學(xué)習(xí)就是修煉，就是學(xué)型組織的“五項(xiàng)修煉”。太經(jīng)典啦!
二位老師對(duì)學(xué)習(xí)的理念，我是第一次聽(tīng)到，細(xì)細(xì)品味茅塞頓開(kāi)啊!引用金老師的一句話學(xué)習(xí)就是改變自己、提升自己、完善自己、發(fā)展自己、成就自己。
縱觀四天培訓(xùn)，五項(xiàng)修煉是核心，下面我只針對(duì)前兩項(xiàng)淺談一下我的認(rèn)識(shí)和看法，以期與網(wǎng)友們共勉。
第一項(xiàng)自我超越。自我超越不同于超越自我，前者為主動(dòng)而后者為被動(dòng)。自我超越就是能夠主動(dòng)敢于面對(duì)挑戰(zhàn)自己改變自己，不逃避現(xiàn)實(shí)，這是一件很難做的事情，先厘清目前的真實(shí)，把目前的真實(shí)情況看作有利的合作而非敵對(duì)環(huán)境。堅(jiān)持三要，一要提高境界，提高自己思想境界，作為工商人要學(xué)好工商行政管理職業(yè)道德，加強(qiáng)道德修養(yǎng)是提升思想境界的途徑。二要由工具性的工作觀變?yōu)閯?chuàng)造型的工作觀，不妨可以借鑒一下別人的做法把監(jiān)管服務(wù)對(duì)象(各類企業(yè))分類：得罪不起型的;遵紀(jì)守法型的;謹(jǐn)小慎微型的;理所當(dāng)然型的;毫不買(mǎi)賬型的，分別施以有禮有節(jié);悉心幫助;政策指導(dǎo);曉之以理;和風(fēng)細(xì)雨的監(jiān)管方式。三是要挑戰(zhàn)極限，挑戰(zhàn)自我極限打造自己的核心能力，職業(yè)再造能力，將來(lái)退休后決不能只會(huì)看大門(mén)。常規(guī)極限和生命極限那是更深一個(gè)層次了。
能力學(xué)習(xí)心得篇十四
溝通是人與人之間叫我的橋梁，沒(méi)有溝通就沒(méi)有相互交流的平臺(tái)。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于溝通能力學(xué)習(xí)心得吧!
在公司廣泛開(kāi)展的“爭(zhēng)做優(yōu)秀部(室)主任”的活動(dòng)中，我認(rèn)真觀看了余世維博士的《有效溝通》學(xué)習(xí)光盤(pán)，聆聽(tīng)了余博士關(guān)于溝通藝術(shù)的精彩詮釋。有效溝通管理藝術(shù)為我們公司管理工作者提供了一個(gè)學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，這將對(duì)以后管理工作有很大的啟迪與幫助。
正如余博士所講的，21世紀(jì)是一個(gè)充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì)，作為一名成功的管理者，不僅要有應(yīng)對(duì)問(wèn)題、困難和挫折的能力，還要與客戶、同事、合作伙伴和供應(yīng)商建立良好的人際關(guān)系，因此，提升個(gè)人的溝通藝術(shù)，運(yùn)作好人際關(guān)系，就成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。我們公司目前處在發(fā)展的關(guān)鍵階段，如何正確實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略，抓住千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，這就要求我們這些管理人員，切實(shí)提高自身素質(zhì)，利用一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，豐富提升自己的溝通藝術(shù)水平，創(chuàng)造性的完成公司交給的各項(xiàng)工作，有力推動(dòng)公司的各項(xiàng)事業(yè)順利進(jìn)行。
余世維博士首先講述了溝通的目的，一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經(jīng)過(guò)溝通是不會(huì)知道的。二是激勵(lì)員工，改善績(jī)效。三是表達(dá)情感，分享挫折與滿足。四是流通信息，強(qiáng)化你的信息，不讓信息斷裂。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，加強(qiáng)與員工的交流，切實(shí)指引員工的行為，是有利于公司的發(fā)展，不斷激勵(lì)員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅，把握我們的工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
溝通的基本問(wèn)題是心態(tài)，這要求我們管理者要端正溝通的態(tài)度，從如何提高工作效能出發(fā)，加強(qiáng)與員工的交流。溝通的基本原理是關(guān)心，這要求我們要時(shí)刻關(guān)系員工的成長(zhǎng)，鼓勵(lì)員工把實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與為公司創(chuàng)造價(jià)值相結(jié)合，在努力工作的工程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與公司壯大的雙贏。溝通的基本要求是主動(dòng)，這要求我們管理者要主動(dòng)的和員工進(jìn)行交流，當(dāng)員工出現(xiàn)困難要主動(dòng)支援和主動(dòng)反饋，使整個(gè)溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進(jìn)行溝通時(shí)要注重溝通的方法，考慮溝通對(duì)象的態(tài)度、知識(shí)、社會(huì)文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問(wèn)題，與別人溝通的時(shí)候，應(yīng)該是多聽(tīng)少講，至少是聽(tīng)在前面講在后面，要掌握傾聽(tīng)的技巧。
我們的企業(yè)是從煤礦做起的，發(fā)展到以煤炭為主業(yè)、跨行業(yè)多業(yè)并舉的集團(tuán)公司，這既是一個(gè)機(jī)遇，又是一個(gè)挑戰(zhàn)。原有的管理方法、觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足蓬勃發(fā)展的需求。這就要求我們管理者，以企業(yè)發(fā)展為己任，不斷的學(xué)習(xí)研究，把所學(xué)的溝通藝術(shù)與實(shí)際的管理工作相結(jié)合，在實(shí)踐中進(jìn)行吸收、提升、創(chuàng)新，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對(duì)管理水平日益提高的這種需求。
通過(guò)學(xué)習(xí)余老師的“有效溝通”的課程，深刻認(rèn)識(shí)到要樹(shù)立積極溝通的概念，要認(rèn)識(shí)到：溝通是雙向不是單向，溝通是個(gè)觀念，溝通是個(gè)必備條件。在一個(gè)公司有7句話一定要記清楚，最好貼在辦公室最顯眼的位置：
1、自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度，讓上司知道;。
2、對(duì)上司的詢問(wèn)，有問(wèn)必答講清楚，讓上司放心;。
3、充實(shí)自己，能力學(xué)習(xí)，懂得上司的話，讓上司滿意;。
4、接受批評(píng)，不犯第三次錯(cuò)誤，讓上司省心;。
5、不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人;。
6、毫不怨言接受任務(wù)，讓上司圓滿;。
7、對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)步主動(dòng)提出改進(jìn)計(jì)劃，讓上司進(jìn)步;。
這7句話直接也深含哲理，可以減少上下級(jí)之間的矛盾，有利以更好溝通。在市場(chǎng)營(yíng)銷里面，特別是中國(guó)，80%以上都是關(guān)系營(yíng)銷，這就更體現(xiàn)了有效溝通的重要性。
關(guān)系營(yíng)銷的基礎(chǔ)前提是集中關(guān)注和連續(xù)注意重要客戶的需求。銷售人員與主要客戶打交道，要注意溝通技巧，在他們認(rèn)為客戶可能準(zhǔn)備訂購(gòu)時(shí)進(jìn)行拜訪，邀請(qǐng)客戶共同進(jìn)餐，并要求客戶對(duì)他們的業(yè)務(wù)提些有價(jià)值的建議。他們應(yīng)該關(guān)心關(guān)鍵客戶，了解他們存在的問(wèn)題，并愿意以多種方式為他們服務(wù)，更要以積極有效溝通的態(tài)度去做。
溝通在銷售組織中非常重要，銷售主管要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、溝通的障礙。
造成溝通障礙可能有很多原因，但大體可以歸為人為造成的原因和非人為造成的原因。上級(jí)在下達(dá)指示和闡述預(yù)定的目標(biāo)與獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)含湖不清，造成下屬理解上的困難，這就要求上級(jí)要以誠(chéng)待人，說(shuō)話要直截了當(dāng)，不要拐彎抹角，下達(dá)指示要清晰，這就屬于人為原因造成的溝通障礙。非人為原因主要是因?yàn)樾畔⒘窟^(guò)大或者溝通渠道不暢通所致。
2、溝通渠道。
有了溝通渠道暢通，有效溝通才會(huì)成為可能。營(yíng)銷主管要建立一種良性的雙向溝通渠道，并保持這種暢通性，減少非人為因素造成的溝通障礙。
3、溝通的作用。
這次我認(rèn)真學(xué)習(xí)了余世維博士的《有效溝通》學(xué)習(xí)光盤(pán)，聆聽(tīng)了余博士關(guān)于溝通藝術(shù)的精彩詮釋。余教授以其特有的生動(dòng)幽默、深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中的演講讓我受益非淺，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)無(wú)形中又讓我接受了一次現(xiàn)代人在與人溝通方面思想觀念與行為準(zhǔn)則上的洗禮。同時(shí)結(jié)合自己的日常銷售工作，反思自己在溝通方面遇到的某些瓶頸，使我對(duì)工作中如何更好地有效地與人溝通及影響良好溝通的各種主客觀因素都有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí)。為自己在日后處理溝通問(wèn)題上及時(shí)地打開(kāi)了一扇窗，心情豁然開(kāi)朗。
溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代管理者成功的重要因素。如何讓溝通成為管理者和公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?如何建立起公司里的“溝通文化”?如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通?最有效的溝通方法是什么?都讓我在觀看完余世維博士的《有效溝通》后找到了答案。
很多時(shí)候我們會(huì)覺(jué)得和別人無(wú)話可說(shuō)，害怕和別人溝通，尤其是和領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)在看來(lái)，我覺(jué)得可能有這樣的原因：一方面，自己不夠積極主動(dòng)。當(dāng)積極主動(dòng)去做一件事情時(shí)，情緒才會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái)，思維也會(huì)隨之更加活躍。另一方面，對(duì)于溝通的話題自己沒(méi)有做好準(zhǔn)備。在進(jìn)行溝通的同時(shí)要注重溝通的方法，考慮溝通對(duì)象的態(tài)度、知識(shí)、社會(huì)文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排除各種障礙。在與別人溝通的時(shí)候，應(yīng)該是多聽(tīng)少講，至少是先聽(tīng)后講，要掌握傾聽(tīng)的技巧，不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒;還需要我們有傾聽(tīng)的能力，傾聽(tīng)在前、問(wèn)題在后，能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有溝通，我們就無(wú)法了解同事之間的工作進(jìn)展程度，了解管理工作思路。沒(méi)有溝通，工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不可能干好，團(tuán)隊(duì)就因此而渙散。學(xué)會(huì)溝通技巧，這世界就會(huì)變的更美好，社會(huì)就更和諧，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力就會(huì)不斷增強(qiáng)，事業(yè)就會(huì)更進(jìn)步。
余博士的講座中有這樣一句話：越學(xué)越聰明。溝通是一門(mén)藝術(shù)，需要我們?nèi)W(xué);告訴自己：用心去聽(tīng)、去想，關(guān)心他人，主動(dòng)交流。
能力學(xué)習(xí)心得篇十五
在現(xiàn)代社會(huì)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，新技術(shù)和新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為職場(chǎng)人士必須掌握的重要能力之一。在我自己的工作實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要性，并且總結(jié)了一些心得和體會(huì)，愿意在這里和大家分享。
第二段：意識(shí)到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的必要性。
對(duì)于初入職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)，在接觸新的工作領(lǐng)域時(shí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是非常必要的。在我剛開(kāi)始工作的時(shí)候，雖然已經(jīng)順利通過(guò)了面試，但是我并不了解公司的各項(xiàng)規(guī)定與流程，也不能獨(dú)立完成工作任務(wù)。為了迅速融入公司，我主動(dòng)請(qǐng)教老員工，查詢公司規(guī)章制度，并抽出時(shí)間專門(mén)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，我意識(shí)到了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)對(duì)于職場(chǎng)生涯的重要性，也懂得了提前的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能夠幫助我們更好地完成工作任務(wù)。
第三段：如何進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
在進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)，我們需要通過(guò)學(xué)習(xí)資料、良好的人際關(guān)系、實(shí)踐等多種方式獲取知識(shí)。學(xué)習(xí)資料有公司規(guī)章制度、操作手冊(cè)等，而良好的人際關(guān)系可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用業(yè)務(wù)知識(shí)，實(shí)踐則是鞏固知識(shí)的最好方式。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我們應(yīng)該注重對(duì)細(xì)節(jié)的注意和把握，及時(shí)記錄所學(xué)知識(shí)，并通過(guò)聽(tīng)、看、問(wèn)等方式及時(shí)解決疑惑。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的好處在職場(chǎng)中是顯而易見(jiàn)的。首先，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)可以提高我們的工作效率和質(zhì)量。只有充分掌握了管理工具和運(yùn)用技術(shù)手段，才能既追求效率，又不失質(zhì)量。其次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)可以增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，有了足夠的業(yè)務(wù)能力，才能更好地適應(yīng)職場(chǎng)發(fā)展，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，為自己的職業(yè)規(guī)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：結(jié)論。
總之，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是每個(gè)職場(chǎng)人士必須具備的重要能力。需要注意的是，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，需要有責(zé)任心、耐心和好學(xué)的心態(tài)。只有不斷學(xué)習(xí)和不斷積累，才能在職場(chǎng)上不斷進(jìn)步并成為業(yè)內(nèi)的佼佼者。
能力學(xué)習(xí)心得篇十六
拜讀了邱敦紅教授的《領(lǐng)導(dǎo)干部要重視提高戰(zhàn)略思維能力》，深有感觸，其中的一些心得體會(huì)，寫(xiě)下來(lái)以不斷勉勵(lì)自己!
先說(shuō)說(shuō)文章本身，全文以領(lǐng)導(dǎo)干部的戰(zhàn)略思維能力為討論核心，從“為什么要提高戰(zhàn)略思維能力”、“當(dāng)前需要進(jìn)一步提高戰(zhàn)略思維能力的重點(diǎn)領(lǐng)域”和“提高戰(zhàn)略思維能力的途徑和方法”這三個(gè)方面進(jìn)行了詳盡的闡述。關(guān)于為什么要重視提高戰(zhàn)略思維能力，作者用了四個(gè)“有助于”，即：有助于爭(zhēng)取主動(dòng)，有助于成就大業(yè)，有助于轉(zhuǎn)變作風(fēng)，有助于增強(qiáng)后勁。談到當(dāng)前需要進(jìn)一步提高戰(zhàn)略思維能力的重點(diǎn)領(lǐng)域時(shí)，作者總結(jié)了四個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域，即：國(guó)際環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、政治和文化。最后對(duì)于塔高戰(zhàn)略思維能力的途徑和方法，作者給出了六條具體的措施。通讀全文，感覺(jué)文章條理分明，作者思路清晰。作為中央政策研究室綜合局的局長(zhǎng)，邱教授的文章既有高度的理論概括，又有明確具體的指導(dǎo)意義，其文章本身就是站在全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的角度上，來(lái)解決根本性的問(wèn)題，是科學(xué)世界觀和方法論在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。其用戰(zhàn)略的眼光看待問(wèn)題，戰(zhàn)略的思維來(lái)思考問(wèn)題，戰(zhàn)略的角度來(lái)解決問(wèn)題的精髓是值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟的。
結(jié)合自身的工作，主要談一下在實(shí)際工作中提高戰(zhàn)略思維能力的方式與方法。邱教授提出的理論素養(yǎng)和博覽群書(shū)，這需要自身不斷的學(xué)習(xí)，不斷地積累，不斷地將知識(shí)上升為思維能力。對(duì)于根植群眾、調(diào)查研究，這就要求我們深入群眾，深入教研組，廣泛聽(tīng)取老師們的意見(jiàn)和建議，才能夠指導(dǎo)我們從戰(zhàn)略的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、發(fā)展的角度去干好工作，干出成績(jī)。還有借鑒他山之石、求于科學(xué)方法，對(duì)于我們今后教育教學(xué)的方式方法也提出了指導(dǎo)性的意見(jiàn)，要注重借鑒好的經(jīng)驗(yàn)方法，博采眾家之長(zhǎng)，為我所用，要講求科學(xué)的方法，強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展。
我們的職業(yè)教育，正處于改革的大浪潮下，作為基層領(lǐng)導(dǎo)干部的我們，更要具備戰(zhàn)略思維能力，來(lái)處理工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，和老師們一起，提高我們的“軟實(shí)力”，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗之地!
能力學(xué)習(xí)心得篇十七
4月11日、12日我有幸參加了市組織的中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)背景的教學(xué)過(guò)程、教學(xué)資源、教學(xué)評(píng)價(jià)有進(jìn)一步的了解，運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)的能力得到提高。在兩天的培訓(xùn)中，我感受到了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，指導(dǎo)教師的認(rèn)真負(fù)責(zé)和學(xué)員之間的交流研討讓我難忘?？梢哉f(shuō)，無(wú)論在教育教學(xué)理論水平還是在信息技術(shù)操作上，我受益匪淺。
通過(guò)老師對(duì)各模塊的深入剖析，我對(duì)教育技術(shù)有了新的想法。即把教育技術(shù)當(dāng)作手段，把思想和觀念轉(zhuǎn)變到以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為中心上來(lái)，教師利用各種教育技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)，培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用性人才。而信息技術(shù)只是教育技術(shù)中的一個(gè)，或者說(shuō)是實(shí)現(xiàn)教育技術(shù)的技術(shù)基礎(chǔ)，以提高教育技術(shù)使用的效率，從而提高課堂教學(xué)效率。教育技術(shù)是為教學(xué)而服務(wù)，它不僅局限在音像、多媒體技術(shù)上，還應(yīng)充分應(yīng)用各種現(xiàn)代信息技術(shù)手段；重視教育過(guò)程的研究與開(kāi)發(fā)，重視教學(xué)設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)。通過(guò)培訓(xùn)，我們能在給定的教學(xué)環(huán)境下，針對(duì)給定的教學(xué)內(nèi)容，有效選擇教學(xué)策略、教學(xué)媒體，完成教學(xué)設(shè)計(jì)方案；根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)方案合理選擇和利用已有的教學(xué)資源實(shí)施教學(xué)；能應(yīng)用教育評(píng)價(jià)有關(guān)知識(shí)，選擇恰當(dāng)?shù)姆椒▽?duì)學(xué)生和教師進(jìn)行評(píng)價(jià)；正確認(rèn)識(shí)教育技術(shù)對(duì)于教師專業(yè)發(fā)展的重要性，促進(jìn)我們轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、提高教學(xué)效能。
總之，在這次培訓(xùn)過(guò)程中使我深刻感受到教育技術(shù)改革的重要性和不斷提升教育理念的必要性。在今后的工作中，我一定會(huì)更加努力，將會(huì)把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)充分應(yīng)用于教育教學(xué)的實(shí)踐中，在今后的教學(xué)中，我會(huì)充分利用所學(xué)到得新理念、新知識(shí)，更好的提高自己的教育教學(xué)水平。
能力學(xué)習(xí)心得篇一
“平常也不見(jiàn)認(rèn)真，但考試為啥就好起來(lái)了?”好多聲音響起來(lái)了。我也只是笑而不語(yǔ)，要說(shuō)我平常也確實(shí)沒(méi)怎么認(rèn)真，而絕招就是——“抱佛腳”。
“平常不努力，臨時(shí)抱佛腳”。貌似這是大家一直不喜歡的學(xué)習(xí)方式。父母?jìng)?，老師們都?jīng)常用著么一句話來(lái)教育后輩平時(shí)要好好學(xué)習(xí)，不能到了考試的時(shí)候才心急。不過(guò)作為剛剛從高中那枯燥無(wú)味的學(xué)習(xí)中脫離出來(lái)的我們，一進(jìn)入大學(xué)，似乎就沒(méi)怎么在意考試了，于是平時(shí)也就松懈了下來(lái)。到了考試心急了。也只有抱抱佛腳，乞求上天了。
沒(méi)錯(cuò)，我跟大家一樣，抱著僥幸與無(wú)奈還帶著些許焦急的心態(tài)，“拍佛的馬屁”去了。想起抱佛腳也得有個(gè)抱法吧!于是我把書(shū)翻了出來(lái)，查看以往有沒(méi)有什么筆記方便自己復(fù)習(xí)。翻開(kāi)書(shū)，原來(lái)自己平時(shí)也并不是懶到不行了的，我書(shū)上還是有筆記的。抱起書(shū)，熱淚盈眶。
古時(shí)的戰(zhàn)場(chǎng)忌臨陣磨槍，我想我在最后那兩個(gè)星期的努力學(xué)習(xí)應(yīng)該就是在磨我自己的槍，借著對(duì)佛的一點(diǎn)僥幸心理，我在考試戰(zhàn)場(chǎng)上殺下無(wú)數(shù)的題目，完成了自己應(yīng)該完成的。
考完后才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)自己高考之前都沒(méi)這個(gè)態(tài)度，于是便自嘲了。
一番，當(dāng)初不明白的現(xiàn)在做起來(lái)卻這么有感觸。
有的同學(xué)也有過(guò)臨陣磨槍，臨時(shí)抱佛腳的現(xiàn)象。但是也沒(méi)見(jiàn)好起來(lái)，這是怎么回事啊?
“臨陣磨槍，不快也光”，這句話也說(shuō)明了其中的含義，臨時(shí)的學(xué)習(xí)只能學(xué)到以及記憶住一些皮毛，對(duì)于學(xué)習(xí)的東西的深刻內(nèi)涵是不能迅速掌握的，連武術(shù)上也有一句話——欲不速則不達(dá)。所以平時(shí)的努力并不是臨時(shí)抱佛腳能比的，就算是拍佛祖的馬屁，別人經(jīng)常燒香的也比你臨時(shí)燒一大把香的人要好。
所以我并不是說(shuō)平時(shí)一點(diǎn)都不學(xué)，平時(shí)要學(xué)!學(xué)的不是什么內(nèi)涵，而是老師操作的時(shí)候那些技巧，那對(duì)自己的復(fù)習(xí)以及應(yīng)付考試是非常有作用的!
所以我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并不是什么大道理，也不是什么好的學(xué)習(xí)技巧，而是利用學(xué)習(xí)和玩耍之間的裂縫，將最大的利益給了愛(ài)偷懶的自己來(lái)玩。剩下的用來(lái)學(xué)習(xí)，對(duì)付考試已經(jīng)綽綽有余。
臨陣磨槍，不快也光!
能力學(xué)習(xí)心得篇二
溝通協(xié)調(diào)類題目的主要內(nèi)容是多種關(guān)系的協(xié)調(diào)和處理，而這些關(guān)系往往比較微妙，如果原則把握不好，很容易出錯(cuò)。這種題型考查的是考生是否具備能夠正確地處理好工作生活中的各種人際關(guān)系，整合周圍的人、財(cái)、物等各種資源，達(dá)到既定目標(biāo)的素質(zhì)能力。更確切地說(shuō)，它考查考生是否具備溝通意識(shí)和協(xié)調(diào)能力。
溝通協(xié)調(diào)類試題的覆蓋范圍較廣，既包括與人的各種關(guān)系的協(xié)調(diào)，也包括對(duì)各種事情的協(xié)調(diào);既包括組織內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)，也包括組織外部的溝通協(xié)調(diào)。近年來(lái)，公務(wù)員面試中出現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)類試題主要有工作態(tài)度類、關(guān)系協(xié)調(diào)類、危機(jī)處理類三種類型。
今天，我們探討一下溝通協(xié)調(diào)類的答題思路和方法。
二、答題思路。
(一)考查內(nèi)容。
答溝通協(xié)調(diào)類題目之前，我們首先要了解這類題到底要考我們什么，這樣，我們才能在答題過(guò)程中有針對(duì)性地表現(xiàn)出我們的能力，獲得高分。溝通協(xié)調(diào)類題目主要考察我們下面幾點(diǎn)能力。
1溝通意識(shí)。
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，溝通的目的是為了在思想上達(dá)成一致，在感情上保持通暢。公務(wù)員的工作內(nèi)容很多都是需要與人溝通的，除了需要與領(lǐng)導(dǎo)、同事等進(jìn)行溝通外，更多的還需要與人民群眾進(jìn)行溝通。它是取得協(xié)調(diào)的重要工具，與領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾之間的關(guān)系中任何一種關(guān)系處置不當(dāng)，都會(huì)影響到公務(wù)員正常工作的開(kāi)展和進(jìn)行。
2協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào)能力是公務(wù)員正常履職所必須具備的能力之一，指公務(wù)員善于運(yùn)用自己的優(yōu)勢(shì)(權(quán)力、威信等)和技巧，將履職過(guò)程中的各種關(guān)系、各種資源、各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)、各種要素有機(jī)結(jié)合，形成組織合力、社會(huì)合力，以達(dá)到工作目標(biāo)，取得實(shí)際成效的能力。個(gè)人的力量總是有限的，作為公務(wù)員，要履行好自己的職責(zé)，必須把周圍同事、廣大群眾的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，潛能發(fā)揮出來(lái)，靠集體的力量攻克難關(guān)。可以說(shuō)，協(xié)調(diào)能力在公務(wù)員工作的開(kāi)展中至關(guān)重要。
(二)作答技巧。
1、明"關(guān)系"——審題中"關(guān)系"，按"關(guān)系"分類作答。
溝通協(xié)調(diào)類試題不僅涉及人與人的關(guān)系，還涉及人與事、不同事情之間的關(guān)系。答好溝通協(xié)調(diào)題，首要的就是認(rèn)真審題，明確題中涉及的所有關(guān)系，對(duì)每一種關(guān)系都要充分重視，既不能侵犯他人的合法權(quán)益，又不能違背事物發(fā)展的規(guī)律。按"關(guān)系"的構(gòu)成進(jìn)行分類作答，可以使答案脈絡(luò)清晰，便于考官理解和接受，這是取得高分的有效方法之一。針對(duì)不同的關(guān)系，分情況去討論，爭(zhēng)取協(xié)商解決。
2、遵"原則"——主動(dòng)性、原則性、靈活性。
"主動(dòng)性、原則性、靈活性"不僅是公務(wù)員日常人際溝通、處理各種事務(wù)的基本原則，還是公務(wù)員面試答題的重要標(biāo)準(zhǔn)。首先，公務(wù)員需要有高度的責(zé)任心，在工作中主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極與人進(jìn)行溝通，使問(wèn)題得到及時(shí)有效的處理。在面試作答中，主動(dòng)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通，不僅反映了考生具有正常的人際交往能力，更顯示了考生積極樂(lè)觀的人生態(tài)度和成為公務(wù)員的素質(zhì)潛力。另外，公務(wù)員作為政府工作人員，必須牢固樹(shù)立法律意識(shí)，做事講原則，廉潔奉公，但也要照顧群眾的感受，符合社會(huì)道德的要求，這就要求公務(wù)員在工作中要堅(jiān)持"原則性"和"靈活性"相結(jié)合，"大事講原則，小事講風(fēng)格"，恰如其分地處理好工作中的各種矛盾。
3、定"順序"——先急后緩、先人后己。
這主要是針對(duì)排序類問(wèn)題而言的。公務(wù)員在工作中經(jīng)常身處諸多事務(wù)的圍繞之中，也需要處理上下級(jí)、同事間、朋友間等各種各樣的關(guān)系，在公務(wù)員面試中也會(huì)頻繁出現(xiàn)此類"多難"問(wèn)題。在作答中，考生要認(rèn)真辨別各項(xiàng)事務(wù)之間的輕重緩急，輕重相同從最緊急的著手，緩急相同從最重要的入手，通過(guò)合理安排問(wèn)題的解決順序，充分利用時(shí)間，更好地完成任務(wù)。
"先人后己"是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是維持良好人際關(guān)系的有效方法。在面試中，這一美德不僅表現(xiàn)為要尊重別人，把別人的需要放在首位，還表現(xiàn)為當(dāng)個(gè)人利益和集體利益發(fā)生沖突時(shí)，要舍棄個(gè)人利益，維護(hù)集體利益，以顯示考生高度的集體責(zé)任感和獻(xiàn)身人民事業(yè)的決心。
4、重"自省"——總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
在公務(wù)員面試中，尤其是在作答溝通協(xié)調(diào)類試題時(shí)，考生一定要做好"自省"，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗的教訓(xùn)，以便為更好地開(kāi)展工作奠定基礎(chǔ)。雖然這不是答案的主體內(nèi)容，甚至有時(shí)只是簡(jiǎn)單一句話帶過(guò)，卻是作答溝通協(xié)調(diào)類試題的加分點(diǎn)之一。在分分必爭(zhēng)的公務(wù)員面試中，我們建議考生不要放過(guò)任何一個(gè)得分點(diǎn)。
5、分"角色"——領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾三角色(人際關(guān)系類答題技巧)。
在碰到人際關(guān)系類的溝通協(xié)調(diào)題時(shí)，考生要注重表達(dá)處理沖突的能力、建立關(guān)系的能力、說(shuō)服與影響他人的能力、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)的能力、傾聽(tīng)與溝通的能力等。這類題的答題技巧是從主體的角度將人際關(guān)系題分為與領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾等幾方面。
【同事】處理原則為：自我檢討，嚴(yán)于自律。多找自己的"過(guò)"，少究他人的"錯(cuò)";交流溝通，謙虛真誠(chéng)。通過(guò)謙虛謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人的交流溝通，化解矛盾和誤解;寬容大度，求同存異。待人待己，都要求大同存小異，大事講原則，小事講風(fēng)格;積極主動(dòng)，尋求幫助。自身力量無(wú)法解決時(shí)，要主動(dòng)借助外力;競(jìng)爭(zhēng)合作，工作為重。
【領(lǐng)導(dǎo)】處理原則為：尊敬。這是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的尊重，也是對(duì)組織紀(jì)律、原則的尊重;服從。"個(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級(jí)服從上級(jí)，全黨服從中央。"作為公務(wù)員，要服從組織的安排、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣。但是在服從的同時(shí)也不盲從。當(dāng)直接領(lǐng)導(dǎo)的決定可能造成嚴(yán)重后果時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向其陳述利害關(guān)系，不可聽(tīng)之任之，一味坐視縱容;學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)的很多知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，都值得我們借鑒和學(xué)習(xí);溝通、匯報(bào)。在溝通時(shí)，要從整體利益出發(fā)，大事講原則，小事講風(fēng)格，或"將心比心、換位思考"，或自我反思、主動(dòng)檢討;正確對(duì)待批評(píng)。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是對(duì)我們的鞭策和激勵(lì)。
【群眾】處理原則為：擺正關(guān)系，明確角色。我們要樹(shù)立民本意識(shí)，落實(shí)民本思想;轉(zhuǎn)變職能，改善服務(wù)。堅(jiān)決杜絕"門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦"的衙門(mén)作風(fēng)，由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變;恪守法律，方圓有度。堅(jiān)持依法行政的原則，做到學(xué)法、懂法、用法，自覺(jué)用法律的手段去推動(dòng)工作，在與群眾交流時(shí)一定要注意方式方法，應(yīng)熱情、謙虛、平易近人，絕不能指手畫(huà)腳、盛氣凌人;熱情接待，說(shuō)服教育。熱情接待，穩(wěn)定群眾的情緒，在交流時(shí)要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳?，?shù)之以誠(chéng)。
三、典型例題。
【答案】首先，因?yàn)槭巧霞?jí)或領(lǐng)導(dǎo)委任我這樣一項(xiàng)具體的任務(wù)，所以肯定是制度有不健全之處，一定要認(rèn)真組織并主持好修訂制度的具體會(huì)議。其他工作中正常的困難一定要盡力克服。
其次，很多人認(rèn)為制度不缺但執(zhí)行卻出現(xiàn)了問(wèn)題，那么很可能是制度本身在執(zhí)行的規(guī)定上出現(xiàn)了不足，所以就制度在規(guī)定執(zhí)行問(wèn)題的方面要重點(diǎn)查找一下原因。如果真是因?yàn)橹贫仍谥朴啎r(shí)沒(méi)有規(guī)定好執(zhí)行上的問(wèn)題，那么我們?cè)诒敬涡抻喼贫鹊倪^(guò)程中應(yīng)對(duì)執(zhí)行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行討論并填充到制度中去，確保在接下來(lái)的工作中將不會(huì)再有此類問(wèn)題的存在。
再次，如果是我的同事們對(duì)制度修訂存在著自己的個(gè)別認(rèn)識(shí)，那么在修訂制度的過(guò)程中我們就要注重和這些人和諧溝通，以求在此基礎(chǔ)上達(dá)到更好地修訂制度的目的。
溝通協(xié)調(diào)是指管理者在日常工作中妥善處理好上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)等各種關(guān)系，使其減少摩擦，能夠調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性的能力。一個(gè)有優(yōu)秀的管理者，要想做到下級(jí)安心、上級(jí)放心、同級(jí)熱心、內(nèi)外齊心，必須要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
1、積極溝通。重視且樂(lè)于溝通，愿意與人建立聯(lián)系;在遇到溝通障礙時(shí)，能夠以積極心態(tài)和不懈的努力對(duì)待沖突和矛盾，而不是強(qiáng)權(quán)或回避。
2、換位思考。能夠打破自我中心的思維模式;嘗試從對(duì)方的角度和立場(chǎng)考慮問(wèn)題，體察對(duì)方感受，促進(jìn)相互理解。
3、及時(shí)反饋。重視信息的分享;用心傾聽(tīng)各方的意見(jiàn)，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)做出調(diào)整和回應(yīng)。
4、機(jī)制保證。能夠有意識(shí)地在組織中搭建溝通平臺(tái)，通過(guò)機(jī)制建設(shè)確保溝通渠道的順暢。
能力學(xué)習(xí)心得篇三
在20____年7月舉辦的教育技術(shù)能力培訓(xùn)中，本人明確了學(xué)習(xí)目的，提高了學(xué)習(xí)積極性，高度負(fù)責(zé)、認(rèn)真按照每個(gè)模塊的要求去學(xué)習(xí)、去討論、完成學(xué)習(xí)任務(wù)，促進(jìn)自己的專業(yè)知識(shí)和理論水平。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育信息技術(shù)知識(shí)，不斷提高自己的教學(xué)能力。
隨著計(jì)算機(jī)、多媒體、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)滲透到了教育領(lǐng)域，在教育領(lǐng)域中引起了一場(chǎng)深刻的變化，信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，對(duì)于轉(zhuǎn)變教育觀念，促進(jìn)教育模式，教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革，對(duì)于推進(jìn)中小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)基礎(chǔ)教育的發(fā)展，全面提高教育質(zhì)量都具有重要的意義。
作為一名教師要適應(yīng)現(xiàn)代教育事業(yè)的發(fā)展，就應(yīng)該具備現(xiàn)代教育技術(shù)的素質(zhì)?，F(xiàn)代教育技術(shù)要應(yīng)用現(xiàn)代教育媒體和各種現(xiàn)代教育技術(shù)，教師要適應(yīng)工作需要首先應(yīng)掌握現(xiàn)代媒體技術(shù)。如果只有現(xiàn)代教學(xué)媒體，教師不能很好的應(yīng)用在教學(xué)中，就不能很好的發(fā)揮其作用。因此教師只有掌握了現(xiàn)代教育技術(shù)，有助于改善教師的能力結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)教師對(duì)工作的適應(yīng)性。作為一名教師就應(yīng)該具備在教學(xué)過(guò)程中的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、推理以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用等基礎(chǔ)能力，教學(xué)設(shè)計(jì)能力，應(yīng)用教學(xué)媒體的能力，才能增強(qiáng)對(duì)新時(shí)期現(xiàn)代信息教育工作的適應(yīng)性，更重要的是增強(qiáng)了適應(yīng)素質(zhì)教育的要求。隨著教育改革的深入發(fā)展，學(xué)校教育改革由“應(yīng)試教育”轉(zhuǎn)到素質(zhì)教育上來(lái)，素質(zhì)教育的重點(diǎn)是創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，培養(yǎng)的目標(biāo)是創(chuàng)造型人才。因此大力推進(jìn)信息技術(shù)在教學(xué)過(guò)程中的普遍應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、教師的教學(xué)方式和師生互動(dòng)方式的變革。充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教學(xué)環(huán)境和有利的學(xué)習(xí)工具。
二、努力學(xué)習(xí)信息技術(shù)知識(shí)，提高專業(yè)理論知識(shí)水平。
此次培訓(xùn)是通過(guò)電腦、網(wǎng)上課堂自學(xué)，讓我懂得了很多以前所不了解的知識(shí)，讓我感覺(jué)到真是學(xué)無(wú)止盡，自己的專業(yè)知識(shí)水平還有待于提高，要在今后的教學(xué)生活中還需不斷地學(xué)習(xí)，充電。在培訓(xùn)中，我了解信息技術(shù)基本工具的作用，認(rèn)識(shí)了多媒體，了解計(jì)算機(jī)在其他學(xué)科學(xué)習(xí)中的一些應(yīng)用;掌握學(xué)科教學(xué)與信息技術(shù)整合的教學(xué)設(shè)計(jì)方法，能夠用信息技術(shù)有效設(shè)計(jì)學(xué)科教學(xué)方案;掌握有效課堂教學(xué)方式方法，準(zhǔn)確診斷和切實(shí)解決學(xué)科教學(xué)問(wèn)題，提高課堂教學(xué)實(shí)施和評(píng)價(jià)能力。了解學(xué)科教學(xué)最新動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢(shì)，能夠在各個(gè)學(xué)科教學(xué)中選擇運(yùn)用，改進(jìn)課堂教學(xué)及其研究行為。明確課程改革與發(fā)展對(duì)教師職業(yè)道德的新要求，能夠在備課、上課、作業(yè)批改、學(xué)生輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)測(cè)評(píng)中不斷提高自身素質(zhì)。掌握教學(xué)研究理論和學(xué)科教學(xué)研究方法，能夠進(jìn)行學(xué)科課堂教學(xué)案例研究，并形成初步成果。
三、重視技能操作，提高自己的課件制作水平。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但提高了我對(duì)新課程的`認(rèn)識(shí)，還使自己的信息技術(shù)教學(xué)能力與技術(shù)得到了提高，為了真正推信息技術(shù)的發(fā)展，我將會(huì)把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于日常教學(xué)工作中。學(xué)無(wú)止境，我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，掌握多媒體技術(shù)，熟悉多媒體軟件的使用，了解多媒體課件制作流程已成為當(dāng)代教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)，而制作課件既要講究精美又要講究實(shí)用。制作課件是一個(gè)艱苦的創(chuàng)作過(guò)程，優(yōu)秀的課件應(yīng)融教育性、科學(xué)性、藝術(shù)性、技術(shù)性于一體，這樣才能最大限度地發(fā)揮學(xué)習(xí)者的潛能，強(qiáng)化教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量。所以通過(guò)此次培訓(xùn)使我學(xué)會(huì)從網(wǎng)上等多種途徑下載視頻、圖片、flash等資源，以及獲取網(wǎng)頁(yè)和視頻等，并將它們整合到課件中等技術(shù)操作，從而制作出更加豐富多彩的多媒體課件，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
四、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)效益。
科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，使得以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代技術(shù)，越來(lái)越深刻的改變著我們的工作、學(xué)習(xí)和生活方式。信息的獲取、分析、處理、應(yīng)用等能力，已成為現(xiàn)代人最基本的能力和素質(zhì)的標(biāo)志。素質(zhì)教育的不斷深化，對(duì)教師的要求也不斷提高，只有高素質(zhì)的教師，才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生，為了適應(yīng)工作的需要，教師要不斷的學(xué)習(xí)、不斷的提高，才能適應(yīng)當(dāng)今教育發(fā)展的需要。對(duì)于現(xiàn)代教師而言，運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)進(jìn)行多媒體教學(xué)是現(xiàn)代教育的一大趨勢(shì)。信息技術(shù)教育培訓(xùn)給我?guī)?lái)了一次與現(xiàn)代技術(shù)接觸的機(jī)會(huì)。通過(guò)培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)原來(lái)計(jì)算機(jī)只不過(guò)是處理信息的一個(gè)工具而已，授課的關(guān)鍵在于幫助并培養(yǎng)學(xué)生良好的采集、加工、處理信息的意識(shí)、方法和能力等。
要想上好課，教師對(duì)此必須要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，互相幫助，合作學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，取長(zhǎng)補(bǔ)短，集思廣益，共同進(jìn)步。在課堂上，多鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行廣泛的交流與合作、反思自我、增進(jìn)友誼，增強(qiáng)合作意識(shí)。所以，民主平等、尊重信任、互相合作、共同參與的師生關(guān)系，有助于學(xué)生的終身發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到不管是教師的教學(xué)，還是學(xué)生的學(xué)習(xí)，對(duì)信息技術(shù)資源的有效利用，對(duì)師生都提出了更高的要求，那就是熟練的應(yīng)用電腦和轉(zhuǎn)變自己的理念。只有這樣，才能真正的將信息技術(shù)與自己的學(xué)科學(xué)習(xí)整合起來(lái)，讓其發(fā)揮更大的作用。在今后的工作中將本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于日常教育教學(xué)工作，力爭(zhēng)取得更好的教學(xué)效果。為鞏固并擴(kuò)大培訓(xùn)成果，我將做好校本培訓(xùn)工作，讓更多的教師掌握信息技術(shù)，并能充分利用。積極開(kāi)展學(xué)科教學(xué)活動(dòng)，探討新的教育理論，新的教學(xué)模式，努力形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
能力學(xué)習(xí)心得篇四
團(tuán)隊(duì)管理的重要性二：嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)范。 ?
團(tuán)隊(duì)管理的重要性三：合理分配角色。 ?
二、團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題 ?
團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題一：不能求同存異 ?
團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題二：彼此過(guò)于依賴 ?
團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題三：不愿認(rèn)同他人 ?
團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題四：存在溝通障礙 ? ?
成員具有不同的文化背景、宗教傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣等等，不可避免地會(huì)產(chǎn)生文化沖突。例如由于語(yǔ)言上的差異，在信息交流時(shí)，很容易導(dǎo)致信息傳遞的丟失和失真；由于文化背景不同，每個(gè)成員很容易帶著自身文化的“有色眼鏡”來(lái)感知信息，從而導(dǎo)致對(duì)信息理解上的偏差，甚至誤解；在合作過(guò)程中，習(xí)慣性的防衛(wèi)心理和行為，也為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通設(shè)置了障礙。
團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題五：協(xié)調(diào)起來(lái)困難 ?
團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題六：存在道德風(fēng)險(xiǎn) ?
團(tuán)隊(duì)管理（team management）指在一個(gè)組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項(xiàng)決定和解決問(wèn)題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)?；旧?，小組是組織的基本單位，各種小組的形成，若是成員能力具有互補(bǔ)性，形成異質(zhì)性團(tuán)隊(duì)（heterogeneous team），其效果較佳，因?yàn)榭蓮牟煌^點(diǎn)討論，激發(fā)更有創(chuàng)意或獨(dú)特的問(wèn)題解決的方式。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)離不開(kāi)三個(gè)要素：一是制度：制度是團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它既能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的一致性，還能確保工作有序開(kāi)展;二是工作標(biāo)準(zhǔn)：工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開(kāi)展的依據(jù)，也是工作的指導(dǎo)書(shū)，避免出現(xiàn)隨意和偏差;三是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力：戰(zhàn)斗力可能是無(wú)形的，但又至關(guān)重要，它體現(xiàn)在勇于進(jìn)取、樂(lè)觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫?。團(tuán)隊(duì)具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動(dòng)力得到了激發(fā)。缺少這一項(xiàng)，任憑資源足、能力強(qiáng)、制度嚴(yán)、方向?qū)?，都未必能確保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮-劍”精神縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的軍隊(duì)，它都是在一種信仰的感召下，保留并傳承著一種精神傳統(tǒng)，這個(gè)傳統(tǒng)是一種性格，是氣質(zhì)，有了這種傳統(tǒng)，就好比給軍隊(duì)注入了靈魂，不論歲月流逝，人員更替，精神都能永存，于是就有了“劍鋒所指，所向披靡”……下面從以下三個(gè)方面做一闡述。
一、目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一。
沒(méi)有目標(biāo)的人，就是幫別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人;不做計(jì)劃的人，就是準(zhǔn)備計(jì)劃失敗的人。從2015年山重建機(jī)和山推股份取得的業(yè)績(jī)上我領(lǐng)悟到“思想統(tǒng)一”不是套話、虛話，她是行動(dòng)的方向。思想意識(shí)決定的問(wèn)題最難改變，越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的層次，這就是企業(yè)文化。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識(shí)跟不上(不主動(dòng)、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行?！八枷虢y(tǒng)一”不僅是喊口號(hào)，更是遇到問(wèn)題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要把部門(mén)目標(biāo)與公司(組織)目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)并可行的落實(shí)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員頭上，那就是銳馳上下所有員工的工作一定都要圍繞日產(chǎn)能力突破500支(合格產(chǎn)品)，全年產(chǎn)出4.6個(gè)億這個(gè)中心目標(biāo)來(lái)分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行，各級(jí)管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能形成合力，只有這樣才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前進(jìn)。沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)只能是一群散兵游勇，沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)管理就是“老和尚念經(jīng)得過(guò)且過(guò)!”
二、激發(fā)人的潛能。
內(nèi)動(dòng)力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動(dòng)出來(lái)，會(huì)表現(xiàn)為樂(lè)觀積極、精力充沛、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。如果智商正常，每個(gè)人都可能依靠?jī)?nèi)動(dòng)力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀，甚至接近卓越，從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊(duì)而言，群體內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮能讓這個(gè)組織實(shí)現(xiàn)看似無(wú)法企及的目標(biāo)。
要激發(fā)內(nèi)動(dòng)力，既要憑借主觀因素，也要憑借客觀因素，起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我，不受順境與逆境影響，在任何環(huán)境中都能主動(dòng)學(xué)習(xí)思考，從容應(yīng)對(duì)各種困難，不斷創(chuàng)造出輝煌的成績(jī);而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用，一個(gè)人的潛力會(huì)受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)?？陀^因素不是決定性因素，但千萬(wàn)不能小覷，很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)?；诖藞F(tuán)隊(duì)管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時(shí)要做到：
3、善于授權(quán)，團(tuán)隊(duì)管理者要在明確的目標(biāo)要求下，讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，但授權(quán)要注意監(jiān)控，當(dāng)下屬專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不足時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和團(tuán)隊(duì)管理市場(chǎng)的能力……總之團(tuán)隊(duì)管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對(duì)成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同，它取決于人的價(jià)值觀，影響著人的生存質(zhì)量，昭示了人的境界，。影響成功的因素很多，可以分為主觀因素與客觀因素兩類。那么，什么樣的人容易成功呢?也許是受父親“窮命，不怕死做”的思想影響，我認(rèn)為在同等條件下，懂總結(jié)、能總結(jié)、會(huì)總結(jié);懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會(huì)創(chuàng)新;懂拚搏、能拚搏、會(huì)拚搏的人容易成功。也就是能夠“會(huì)總結(jié)”、“敢翻花頭的”、“舍得拚搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過(guò)不去”、“把不喜歡的事情當(dāng)喜歡的事情做”的人。借用教育領(lǐng)域內(nèi)流行的一句話來(lái)說(shuō)明激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的表現(xiàn)：變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的過(guò)程，就是激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的過(guò)程。
三、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能。
團(tuán)隊(duì)是由人組成的，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動(dòng)力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。這對(duì)團(tuán)隊(duì)管理者提出了很高的要求，但有思路和途徑可以遵循。
1、團(tuán)隊(duì)管理者要具備熱情：要激發(fā)別人的熱情，本身就要有這份熱情。團(tuán)隊(duì)管理者的熱情是自信，隨時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員注入力量和信心;團(tuán)隊(duì)管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員;團(tuán)隊(duì)管理者的熱情還是火炬，用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志2、團(tuán)隊(duì)管理者要點(diǎn)燃良知：良知是真理，是人性。表現(xiàn)為平等和尊重，表現(xiàn)為公平與公正，表現(xiàn)為對(duì)事物原理的探究，做正確的事情以及把事情做正確。
3、團(tuán)隊(duì)管理者要敢于擔(dān)當(dāng)：“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的，而非個(gè)體”。成績(jī)屬于團(tuán)隊(duì)，責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個(gè)成員都能放心大膽的沖在前面，因?yàn)榭傆幸话褌銚卧陬^上為自己遮擋強(qiáng)光。世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本“經(jīng)營(yíng)之神”稻盛和夫接任日航董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官后，通過(guò)變革用半年時(shí)間實(shí)現(xiàn)日航扭虧為盈。他在央視的《對(duì)話》欄目中談到此事時(shí)說(shuō)過(guò)，要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業(yè)，從這句話中我體會(huì)到了一份溫馨和大氣，這也正是他一貫主張的“敬天愛(ài)人”的體現(xiàn)，這種意識(shí)本身也是激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)動(dòng)力的重要途徑和方法。
同時(shí)，要注意：
(一)容納個(gè)人的不同和集體的一致和目標(biāo)
第一個(gè)矛盾是需要包容個(gè)體的不同和達(dá)到集體的一致和目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的有效性常常需要混合不同的個(gè)體。團(tuán)隊(duì)為了從多樣性中獲益，它必須具有允許不同聲音觀點(diǎn)、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)表達(dá)的過(guò)程。這些不同的聲音實(shí)際上帶來(lái)了開(kāi)放，這不可避免地就有沖突，甚至有團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)。過(guò)多的沖突和競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致一個(gè)勝負(fù)的問(wèn)題，而不是合作解決問(wèn)題的方法。這樣做的目的是集合個(gè)體的不同，從而激勵(lì)他們追求團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。有效的團(tuán)隊(duì)允許個(gè)體的自由和不同，但是所有團(tuán)隊(duì)成員必須遵守適當(dāng)?shù)南录?jí)目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)日程安排。
(二)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的支持和對(duì)抗
如果團(tuán)隊(duì)成員的多樣性得到承認(rèn)，不同的觀點(diǎn)被鼓勵(lì)，團(tuán)隊(duì)需要發(fā)展一種成員之間互相激勵(lì)和支持的文化。在這種文化環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)成員之間有一種內(nèi)聚性。他們對(duì)其他人的想法真正感興趣，他們想聽(tīng)到并且區(qū)分談?wù)摰膬?nèi)容。他們?cè)敢饨邮芷渌哂袑ｉL(zhǎng)、信息或經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)前的任務(wù)或決策相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。但是，如果團(tuán)隊(duì)成員太過(guò)于互相支持，他們會(huì)停止互相對(duì)抗。在內(nèi)聚力非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)中，當(dāng)反對(duì)不同意見(jiàn)時(shí)，保護(hù)和-諧與友好關(guān)系的強(qiáng)硬的規(guī)范會(huì)發(fā)展成為整體思想.成員將會(huì)抑制他們個(gè)人的想法和感受，不會(huì)再互相批評(píng)對(duì)方的決策和行動(dòng)，這時(shí)需要付出相當(dāng)大的個(gè)人成本。團(tuán)隊(duì)決策時(shí)將不會(huì)出現(xiàn)不同意見(jiàn)，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這種情況，團(tuán)隊(duì)成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感，他們將只是想走自己的路，而不是真正解決問(wèn)題。有效的團(tuán)隊(duì)要想辦法允許沖突，而又不至于因此而受損。
(三)注意業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)和發(fā)展
第三個(gè)矛盾是同時(shí)兼顧當(dāng)前的業(yè)績(jī)和學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)管理者不得不在正確的決策和未來(lái)的經(jīng)驗(yàn)積累的支出之間選擇。犯錯(cuò)誤應(yīng)該認(rèn)為是學(xué)習(xí)付出的成本，而不是作為懲罰的原因，這將鼓勵(lì)發(fā)展和革新。
(四)在團(tuán)隊(duì)管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力和自治之間取得平衡
第四個(gè)矛盾就是在團(tuán)隊(duì)管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力以及團(tuán)隊(duì)自治之間取得微妙的平衡。團(tuán)隊(duì)管理者不能推脫團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)最終的責(zé)任，授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊(duì)成員越多的自治，他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團(tuán)隊(duì)是靈活的，他們可以在團(tuán)隊(duì)管理者權(quán)威和最適合的團(tuán)隊(duì)解決方案之間取得平衡。實(shí)際上，在功能完善的團(tuán)隊(duì)，成員之間高度的互相信任，團(tuán)隊(duì)管理者在做出某些決定時(shí)不必討論、也不必解釋。相反，無(wú)效的團(tuán)隊(duì)中缺乏信任感，即使團(tuán)隊(duì)管理者做最明白的事情或無(wú)關(guān)緊要的建議，團(tuán)隊(duì)成員都要提出疑問(wèn)。
能力學(xué)習(xí)心得篇五
為了提高教師運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力和水平，，我校的三位老師于20____年12月10日至12月16日參加由福建省教育學(xué)院舉辦的省高中高級(jí)教師現(xiàn)代教育技術(shù)能力培訓(xùn)班(第十六期)。通過(guò)培訓(xùn)，使我對(duì)教育技術(shù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解，教學(xué)能力得到了進(jìn)一步的提高。對(duì)我們教師團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)本身也是一個(gè)再學(xué)習(xí)的過(guò)程，使我們對(duì)教育技術(shù)的理解又提升了一個(gè)層次。
本次培訓(xùn)很實(shí)用，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為主線、以活動(dòng)為中心、以講授、研討、自學(xué)、評(píng)價(jià)相結(jié)合、以理論相滲透、以技術(shù)為支撐，讓學(xué)員充分感受了教育技術(shù)應(yīng)用的多樣性，在學(xué)習(xí)體驗(yàn)中感悟了現(xiàn)代教育理念與運(yùn)用信息技術(shù)支持教學(xué)創(chuàng)新的魅力。與以往的培訓(xùn)相比，本次培訓(xùn)具備很多的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)給我們的感受也非常深刻。
1、培訓(xùn)內(nèi)容和我們平時(shí)的教學(xué)工作緊密聯(lián)系，實(shí)用性很強(qiáng)。比如創(chuàng)建教學(xué)設(shè)計(jì)方案，規(guī)劃主題單元等一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)能梳理我們的教學(xué)思路，促使我們整合各方面的資源，更好的理解信息技術(shù)和課程整合的意義，為我們今后能將信息技術(shù)運(yùn)用到具體的教學(xué)工作中打下了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
2、培訓(xùn)形式新穎有趣，著力培養(yǎng)學(xué)員們的合作意識(shí)。特別是以小組為單位，設(shè)立小組代表，既有趣又能激發(fā)大家的創(chuàng)新思維，迅速樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，為后續(xù)培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。
3、課堂屬于開(kāi)放式，氣氛輕松。各組員可以自由的發(fā)表自己的意見(jiàn)。打破了傳統(tǒng)課堂的教學(xué)規(guī)律。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，雖然只有短短幾天的培訓(xùn)，但受益匪淺。在這里我們見(jiàn)識(shí)了很多信息技術(shù)和課程整合的鮮活的案例，在集體討論和輔導(dǎo)老師的點(diǎn)撥下，我們進(jìn)一步理解了信息技術(shù)對(duì)現(xiàn)代教學(xué)產(chǎn)生的重大意義，了解了信息技術(shù)和課程整合的優(yōu)化方法。不但豐富了我們的教學(xué)基本理論知識(shí)，而且對(duì)我們今后的教學(xué)活動(dòng)有很大幫助，可以將這些知識(shí)運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中，對(duì)所任教的學(xué)科進(jìn)行教學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)，梳理教學(xué)思路，加深對(duì)教材的理解。
4、在學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，我不僅理解了教育技術(shù)的基本內(nèi)涵，深入理解了教學(xué)設(shè)計(jì)的一般過(guò)程，掌握了信息資源的獲取方法、處理方法，還通過(guò)案例的研討，掌握了探究型學(xué)習(xí)和授導(dǎo)型學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)方法及評(píng)價(jià)方法，對(duì)信息技術(shù)與課程整合的內(nèi)涵也有了一定的認(rèn)識(shí)，提升了教學(xué)設(shè)計(jì)的整合水平等等，可以用“收獲頗豐”來(lái)概括。在學(xué)習(xí)方式上，老師們感受最多的是小組學(xué)習(xí)和探究型學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)。專業(yè)上的互補(bǔ)，使老師們能相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，同時(shí)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí);探究型的學(xué)習(xí)，能充分調(diào)動(dòng)每位學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，各展所長(zhǎng)，始終保持旺盛的學(xué)習(xí)熱情和熱烈的學(xué)習(xí)氣氛。如果能有效地將它們應(yīng)用到我們的日常教學(xué)中，必將有力地促進(jìn)教學(xué)效果的提高。
通過(guò)此次培訓(xùn)使我真正領(lǐng)會(huì)到了新的教育技術(shù)理念，也發(fā)現(xiàn)了自己身上許許多多欠缺的地方。學(xué)習(xí)雖然完成了，但學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用。我們一定會(huì)在日后的教學(xué)中努力做到實(shí)踐與理論相結(jié)合，真正讓教育技術(shù)為提高教育質(zhì)量服務(wù)。
能力學(xué)習(xí)心得篇六
在我看來(lái)，學(xué)習(xí)能力是一種非常重要的能力，對(duì)我們的學(xué)習(xí)、工作乃至人生起著至關(guān)重要的作用。然而，在我的學(xué)習(xí)生涯初期，我并沒(méi)有真正意識(shí)到學(xué)習(xí)能力的重要性。直到我遇到一些學(xué)習(xí)困難，才開(kāi)始思考如何培育自己的學(xué)習(xí)能力。通過(guò)不斷探索和實(shí)踐，我逐漸取得了一些成果，有了自己的學(xué)習(xí)能力培育心得體會(huì)。
第二段：培育學(xué)習(xí)興趣的重要性。
學(xué)習(xí)興趣是培育學(xué)習(xí)能力的重要因素之一。在我開(kāi)始培育學(xué)習(xí)能力之前，我并沒(méi)有對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，只是將學(xué)習(xí)視為完成任務(wù)的手段。然而，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我對(duì)某一門(mén)學(xué)科產(chǎn)生興趣時(shí)，我能夠更加專注和堅(jiān)持學(xué)習(xí)，并取得更好的成績(jī)。通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，我開(kāi)始主動(dòng)探索各種學(xué)習(xí)資源，積極參與課堂討論和實(shí)踐活動(dòng)，不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力。
第三段：制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
在培育學(xué)習(xí)能力的過(guò)程中，我意識(shí)到制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃對(duì)于提高學(xué)習(xí)效果至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)了合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，充分利用碎片時(shí)間，科學(xué)分配學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，我能夠更好地掌控學(xué)習(xí)進(jìn)度和節(jié)奏，減少學(xué)習(xí)壓力，提高學(xué)習(xí)效率。此外，學(xué)習(xí)計(jì)劃還可以幫助我保持學(xué)習(xí)的連貫性和持久性，避免拖延和學(xué)習(xí)中斷。
第四段：采用有效的學(xué)習(xí)方法。
學(xué)習(xí)方法對(duì)于培育學(xué)習(xí)能力同樣重要。通過(guò)嘗試不同的學(xué)習(xí)方法，我逐漸找到了適合自己的學(xué)習(xí)方式。我發(fā)現(xiàn)主動(dòng)參與課堂互動(dòng)、運(yùn)用歸納總結(jié)法、采取多種記憶技巧等方法，能夠更好地理解和掌握知識(shí)。此外，我還學(xué)會(huì)了善于提問(wèn)、利用網(wǎng)絡(luò)資源和尋求同伴合作學(xué)習(xí)等方法，拓寬自己的學(xué)習(xí)視野。通過(guò)不斷嘗試和總結(jié)，我逐漸形成了一套適合自己的學(xué)習(xí)方法，提高了學(xué)習(xí)能力。
第五段：持續(xù)反思與自我提升。
學(xué)習(xí)能力的培育需要持續(xù)不斷地反思與自我提升。我意識(shí)到，只有不斷反思自己的學(xué)習(xí)過(guò)程和方法，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決。通過(guò)定期的學(xué)習(xí)回顧和反思，我能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并尋找改進(jìn)的方法。此外，我還注重不斷自我提升，通過(guò)參加講座、讀書(shū)、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方式，提高自己的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)。
總結(jié)：
通過(guò)學(xué)習(xí)能力的培育，我逐漸意識(shí)到學(xué)習(xí)能力對(duì)于個(gè)人發(fā)展的重要性。通過(guò)培育學(xué)習(xí)興趣、制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃、采用有效的學(xué)習(xí)方法和持續(xù)反思與自我提升，我成功提升了自己的學(xué)習(xí)能力，并在學(xué)習(xí)中取得了更好的成績(jī)。培育學(xué)習(xí)能力是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，需要不斷努力和堅(jiān)持。我相信，在今后的學(xué)習(xí)生涯中，我將繼續(xù)培育自己的學(xué)習(xí)能力，不斷進(jìn)步。
能力學(xué)習(xí)心得篇七
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，學(xué)習(xí)能力也成為了人們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和取得成功的關(guān)鍵要素之一。然而，提升學(xué)習(xí)能力是一項(xiàng)長(zhǎng)期而持久的過(guò)程，需要不斷地積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在我多年的學(xué)習(xí)歷程中，我逐漸探索出了一些提升學(xué)習(xí)能力的方法和技巧。接下來(lái)，我將分享我的心得體會(huì)，以期能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┯袃r(jià)值的參考。
首先，建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是提升學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)習(xí)慣是在長(zhǎng)時(shí)間的積累中形成的，它關(guān)系著人們對(duì)知識(shí)的掌握程度。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣可以幫助人們提高學(xué)習(xí)效率，更好地利用時(shí)間。對(duì)于培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我有幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。首先是要制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理安排時(shí)間，合理分配精力。其次是要堅(jiān)持每天的學(xué)習(xí)任務(wù)，不斷積累知識(shí)。最后是要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷檢討和調(diào)整學(xué)習(xí)方法。只有堅(jiān)持下去，才能培養(yǎng)出良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提升學(xué)習(xí)能力。
其次，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力對(duì)于提升學(xué)習(xí)能力也是至關(guān)重要的。自主學(xué)習(xí)是指主動(dòng)、有目的地選擇和開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，而不僅僅是被動(dòng)地接受老師的指導(dǎo)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，自主學(xué)習(xí)能力可以幫助人們更好地理解和掌握知識(shí)，并提高學(xué)習(xí)效果。為了培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力，我通常會(huì)提前預(yù)習(xí)課本內(nèi)容，積極參與課堂討論，主動(dòng)閱讀相關(guān)的書(shū)籍和資料，自主完成作業(yè)等。這樣的學(xué)習(xí)方式可以激發(fā)自己的求知欲和主動(dòng)性，提高自主學(xué)習(xí)的能力。
此外，合理利用學(xué)習(xí)資源也是提升學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵因素之一。學(xué)習(xí)資源包括圖書(shū)館、網(wǎng)絡(luò)、教師、同學(xué)等。合理地利用這些資源可以幫助人們更好地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。對(duì)于我個(gè)人而言，我經(jīng)常利用圖書(shū)館的資源查找相關(guān)的學(xué)習(xí)資料和參考書(shū)籍，上網(wǎng)搜索問(wèn)題的答案和學(xué)習(xí)資料。同時(shí)，我也經(jīng)常和同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，互相借鑒和學(xué)習(xí)。這樣的做法不僅可以拓寬自己的學(xué)習(xí)視野，還可以增進(jìn)交流和合作能力，提高學(xué)習(xí)的效果。
此外，積極參與課堂活動(dòng)也是提升學(xué)習(xí)能力的有效途徑。課堂是學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，積極參與課堂活動(dòng)可以幫助人們更好地理解和掌握知識(shí)，并提高學(xué)習(xí)效果。在課堂上，我通常會(huì)積極提問(wèn)和回答問(wèn)題，與老師和同學(xué)進(jìn)行互動(dòng)，擴(kuò)大自己的思維空間。此外，我也會(huì)認(rèn)真聽(tīng)老師的講解，做好筆記，及時(shí)復(fù)習(xí)和總結(jié)知識(shí)點(diǎn)。通過(guò)積極參與課堂活動(dòng)，可以激發(fā)自己的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效果。
最后，堅(jiān)持不懈是提升學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而持久的過(guò)程，需要堅(jiān)持不懈地付出努力。在學(xué)習(xí)的道路上，會(huì)遇到各種挫折和困難，但只要堅(jiān)持下去，就一定能夠取得成果。因此，我認(rèn)為堅(jiān)持不懈是提升學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵要素之一。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和水平。
總之，學(xué)習(xí)能力的提升需要長(zhǎng)期而持久的努力。通過(guò)建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力、合理利用學(xué)習(xí)資源、積極參與課堂活動(dòng)和堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，我們可以不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力和水平。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。無(wú)論在哪個(gè)階段，只要我們堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)，就一定能夠取得成功。
能力學(xué)習(xí)心得篇八
對(duì)大多數(shù)人而言，學(xué)習(xí)是一項(xiàng)重要的任務(wù)。無(wú)論是在學(xué)校還是在工作中，學(xué)習(xí)都是持續(xù)不斷的過(guò)程。然而，不同的人擁有不同的學(xué)習(xí)能力。有些人天生聰明，學(xué)習(xí)起來(lái)輕松自如，而有些人則需要付出更多的努力。那么，如何提升自己的學(xué)習(xí)能力呢？經(jīng)過(guò)我多年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，我總結(jié)出以下五點(diǎn)心得體會(huì)，與各位分享。
首先，建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是提升學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵。堅(jiān)持每天定期復(fù)習(xí)，合理安排時(shí)間，有效分配精力，是培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣的基礎(chǔ)。我曾經(jīng)在學(xué)習(xí)上有過(guò)很多波折，直到有一天，我發(fā)現(xiàn)只有通過(guò)堅(jiān)持做計(jì)劃、按時(shí)完成任務(wù)，才能更好地提高學(xué)習(xí)效率。例如，我會(huì)在每天的學(xué)習(xí)計(jì)劃中設(shè)定具體的目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)制定合理的時(shí)間表。我會(huì)把學(xué)習(xí)分為固定時(shí)間段，且利用這段時(shí)間專注地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不受任何干擾。通過(guò)堅(jiān)持養(yǎng)成這樣的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我的學(xué)習(xí)能力得到了大幅度的提高。
其次，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力。自主學(xué)習(xí)是指獨(dú)立思考、自主解決問(wèn)題的過(guò)程。對(duì)于學(xué)習(xí)能力的提升，自主學(xué)習(xí)起著至關(guān)重要的作用。在過(guò)去的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)只有通過(guò)自主學(xué)習(xí)，才能更好地理解知識(shí)，并運(yùn)用到實(shí)際中。為了培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力，我會(huì)主動(dòng)尋找和挑戰(zhàn)新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，例如參加一些學(xué)術(shù)講座，接觸一些新的領(lǐng)域。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我會(huì)主動(dòng)思考問(wèn)題，與他人進(jìn)行交流討論，這樣能夠幫助我更好地理解和掌握知識(shí)。通過(guò)不斷的自主學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我的學(xué)習(xí)能力得到了進(jìn)一步的提升。
第三，加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)方法的使用對(duì)于學(xué)習(xí)的效率有著重要的影響。在我的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)一種好的學(xué)習(xí)方法能夠讓我用較短的時(shí)間掌握更多的知識(shí)，而且能夠提高記憶和理解的效果。為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的學(xué)習(xí)，我會(huì)定期閱讀相關(guān)的學(xué)習(xí)方法書(shū)籍，了解各種學(xué)習(xí)方法的特點(diǎn)和適用性。然后我會(huì)根據(jù)自己的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法，并進(jìn)行實(shí)踐。通過(guò)不斷地嘗試和調(diào)整，我找到了適合自己的學(xué)習(xí)方法，進(jìn)一步提高了我的學(xué)習(xí)能力。
第四，注重多元思維的培養(yǎng)。擁有多元思維能力是提升學(xué)習(xí)能力的重要因素。在學(xué)習(xí)中，我們需要不斷思考問(wèn)題的不同角度，以便更全面地理解和解決問(wèn)題。在過(guò)去的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)培養(yǎng)多元思維的能力，我能夠更深入地思考和分析問(wèn)題，從而得到更好的解決方案。為了培養(yǎng)多元思維的能力，我會(huì)多讀一些跨學(xué)科的書(shū)籍，參加一些跨領(lǐng)域的學(xué)術(shù)討論，與不同背景的人交流。這樣不僅能夠拓寬我的思維，也能夠?yàn)槲規(guī)?lái)更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)多元思維的培養(yǎng)，我發(fā)現(xiàn)我的學(xué)習(xí)能力得到了顯著的提升。
最后，不斷挑戰(zhàn)自我是提升學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)中，我們需要時(shí)刻不忘挑戰(zhàn)自己，不斷尋找并超越自己的學(xué)習(xí)極限。我曾經(jīng)在學(xué)習(xí)的道路上遇到過(guò)很多困難，但是我從不退縮。我會(huì)時(shí)刻告誡自己，只有不斷挑戰(zhàn)自己，才能不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力。為了不斷挑戰(zhàn)自我，我會(huì)報(bào)名參加一些較高難度的課程，參加一些較為困難的考試。通過(guò)這些挑戰(zhàn)，我不僅能夠不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力，也能夠更好地了解自己的潛力和能力。通過(guò)不斷挑戰(zhàn)自我，我發(fā)現(xiàn)我的學(xué)習(xí)能力得到了顯著的提升。
綜上所述，提升學(xué)習(xí)能力是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。學(xué)習(xí)習(xí)慣、自主學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法、多元思維和不斷挑戰(zhàn)自我是提升學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵。只有通過(guò)不斷努力和實(shí)踐，我們才能在學(xué)習(xí)中不斷提高，取得更好的成果。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)，幫助大家更好地提升自己的學(xué)習(xí)能力。
能力學(xué)習(xí)心得篇九
驕陽(yáng)似火的七月，我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，實(shí)用合理的課程安排，老師生動(dòng)充實(shí)講授內(nèi)容，同學(xué)們認(rèn)真主動(dòng)學(xué)習(xí)精神，使我非常感動(dòng)，有了新的認(rèn)識(shí)，明白了只有樹(shù)立正確的人生觀，調(diào)整好生活、心理狀態(tài)，善于把控情緒，把生活和工作當(dāng)做人生的一種向往，快樂(lè)工作、認(rèn)真生活，制定正確的生活、工作規(guī)劃，才能更好的實(shí)現(xiàn)人生理想目標(biāo)，并深深地領(lǐng)悟到企業(yè)員工的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)觀念的重要性，提升了我的綜合素質(zhì)，受益匪淺。
一、感悟和收獲。
1、責(zé)任重大，貴在落實(shí)。
培訓(xùn)期間，學(xué)習(xí)了關(guān)于“強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí)，確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)”的。
工作報(bào)告。
知道了公司上半年的工作成績(jī)認(rèn)清了公司發(fā)展的形勢(shì)和環(huán)境總結(jié)了自身存在的問(wèn)題。深刻領(lǐng)會(huì)到：我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛創(chuàng)新管理方式和工作方法敢于堅(jiān)持原則勇于承擔(dān)責(zé)任作風(fēng)務(wù)實(shí)有力執(zhí)行努力做到“堅(jiān)持、堅(jiān)守、堅(jiān)韌、堅(jiān)強(qiáng)”推動(dòng)工作目標(biāo)高效完成。
2、全媒體時(shí)代應(yīng)學(xué)會(huì)與媒體溝通的能力。
“這是一個(gè)最好的時(shí)代，這是一個(gè)最壞的時(shí)代”，孟建教授用英。
國(guó)學(xué)。
者狄更斯說(shuō)過(guò)的一句。
名言。
開(kāi)始了他的講座。告訴我們，媒體的發(fā)展前所未有的推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)，媒體又帶來(lái)了社會(huì)前所未有的困惑甚至是紊亂，“政府話語(yǔ)”、“民眾話語(yǔ)”、“媒體話語(yǔ)”極為復(fù)雜的交織在一起。對(duì)我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn)，使我們明白了“只有沒(méi)有執(zhí)行能力的企業(yè)，才會(huì)期盼風(fēng)平浪靜的媒體環(huán)境”。
新時(shí)代下的電力企業(yè)，作為國(guó)家支柱型大型國(guó)企，近年來(lái)一直受到媒體的高度關(guān)注，電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部、員工，必須居安思危、調(diào)整心態(tài)、正確面對(duì)、積極應(yīng)對(duì)，樹(shù)立處置突發(fā)事件正確的媒體觀，學(xué)會(huì)與媒體“打交道”，具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應(yīng)對(duì)的危機(jī)公關(guān)能力，積極改變“電老虎”形象，樹(shù)立良好的“電保姆”形象，才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友，也不是敵人，不是上級(jí)，也不是下級(jí)，始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義，對(duì)日后的生活和工作具有重要意義。
3、結(jié)果提前，自我推后。
學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃管理課后，讓我更深刻的理解了“四個(gè)不讓”要求含義。懂得了要樹(shù)立“結(jié)果提前，自我推后”的突破性思維，要以結(jié)果為導(dǎo)向，整體思考，制定具有挑戰(zhàn)性的、切實(shí)可行的工作目標(biāo)。工作中要樹(shù)立“不讓工作標(biāo)準(zhǔn)在我的崗位降低，不讓上級(jí)交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生，不讓公司的形象因我而受到損害”的責(zé)任意識(shí)，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，正確區(qū)分工作任務(wù)的輕重緩急，推進(jìn)工作有計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
4、擁有系統(tǒng)思考，就可能擁有成功。
通過(guò)對(duì)陽(yáng)光心態(tài)塑造的學(xué)習(xí)，明白了科學(xué)決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價(jià)和成本，我們必須慎重的做出科學(xué)決策，而系統(tǒng)思考是科學(xué)決策的前提，知識(shí)修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)，所以我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增加我們的知識(shí)儲(chǔ)備，學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考，懂得系統(tǒng)思考。當(dāng)我們擁有了系統(tǒng)思考，就可能擁有成功，當(dāng)我們?nèi)狈ο到y(tǒng)思考，就可能遠(yuǎn)離成功。
5、心中充滿陽(yáng)光。
日常生活中，我們總是用自己的價(jià)值觀、人生觀去評(píng)價(jià)別人，只看到別人的缺點(diǎn)和問(wèn)題，總是看到事情存在問(wèn)題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中，就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野，決定了我們對(duì)世界的看法。“雖然改變是困難的，但是改變卻是解決問(wèn)題的唯一辦法”，(能力+知識(shí))×心態(tài)=成功，陽(yáng)光心態(tài)決定著成功的命運(yùn)，我們必須改善這種否定性的心智模式，調(diào)整被動(dòng)心態(tài)為主動(dòng)心態(tài)，樹(shù)立“快樂(lè)工作、認(rèn)真生活”的陽(yáng)光心態(tài)，理性、客觀的看待問(wèn)題，勇于贊美，長(zhǎng)期保持美好期盼。
6、深入思考，創(chuàng)新思維。
我們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)永遠(yuǎn)不足，我們必須轉(zhuǎn)換我們的思想，深入思考，改變認(rèn)知，運(yùn)用邏輯思維，充分發(fā)揮創(chuàng)新思維，從更大范圍去考慮事情，充分發(fā)現(xiàn)事物潛能，正確認(rèn)識(shí)無(wú)限激發(fā)自身潛能，敢于挑戰(zhàn)極限，要“敢想、敢干、會(huì)干、科學(xué)干”。
7、語(yǔ)言表達(dá)是一門(mén)藝術(shù)。
“文勝質(zhì)則史，質(zhì)勝文則野，文質(zhì)彬彬，然后君子也”。語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù)，語(yǔ)言表達(dá)是放大我們形象的有力工具，語(yǔ)言表達(dá)能力是管理者的基本功，優(yōu)秀的員工必須提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，也是干好工作的必要條件，只有能干會(huì)說(shuō)才是真把式。
二、對(duì)目前工作的思考。
1、在后勤服務(wù)管理工作中，正確處理國(guó)家、企業(yè)、職工之間的利益。
當(dāng)前，社會(huì)環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化，政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督越來(lái)越嚴(yán)格，行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問(wèn)題成為社會(huì)公眾和媒體始終關(guān)注的焦點(diǎn)。在后勤服務(wù)管理工作中，正確處理國(guó)家、企業(yè)、職工之間利益較為重要，我們應(yīng)該嚴(yán)格按照國(guó)家政策辦事，以有利于企業(yè)發(fā)展，使職工利益得到保障為目標(biāo)，做到嚴(yán)管、會(huì)管、敢管，管好，服務(wù)好，努力提高管理工作水平。
2、管理體系對(duì)后勤服務(wù)工作要求更高。
國(guó)家電網(wǎng)公司加快管理體系建設(shè)、實(shí)施總部和分部一體化運(yùn)作，需要?jiǎng)?chuàng)新后勤服務(wù)管理工作方式，加快后勤服務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷優(yōu)化后勤服務(wù)管理工作業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化集約化管理體系，適應(yīng)公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。
3、加強(qiáng)本部建設(shè)，推進(jìn)工作效率。
在日常本職工作中，我還存在工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高、責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)，工作作風(fēng)不夠硬、管理能力不夠精，工作目標(biāo)不夠明確，工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點(diǎn)，隨著公司本部建設(shè)的深入開(kāi)展，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn)，使我的思想意識(shí)有了更近一步的提高，并深刻領(lǐng)會(huì)了“四個(gè)不讓”的重要含義和“標(biāo)準(zhǔn)化管理”的重要作用，為提高工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、以后的工作思路和計(jì)劃。
要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和事業(yè)心，勇于承擔(dān)責(zé)任、不怕?lián)?dāng)風(fēng)險(xiǎn)，努力做到嚴(yán)管、會(huì)管、敢管，管好，服務(wù)好，充分發(fā)揮制度的管控作用，提升。
規(guī)章制度。
的權(quán)威性，杜絕出現(xiàn)“習(xí)慣性違章”，確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實(shí)，切實(shí)做到依法依規(guī)管理和做事。
要強(qiáng)化執(zhí)行力，認(rèn)真完成工作任務(wù)，合理規(guī)劃工作目標(biāo)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，注重溝通協(xié)調(diào)，積極主動(dòng)做事，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)積極創(chuàng)新，快樂(lè)工作。要持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)步，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力，解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。增強(qiáng)宏觀管理意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)后勤服務(wù)管理工作的繁雜性、突發(fā)性，培養(yǎng)超前意識(shí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)。
要樹(shù)立良好工作心態(tài)，客觀地認(rèn)識(shí)自己，正確地對(duì)待組織，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上，勤勉敬業(yè)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)微薄力量。
要恪守“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，把“兩種意識(shí)、兩種精神”作為自身建設(shè)的自覺(jué)行動(dòng)，服務(wù)好企業(yè)，服務(wù)好職工。
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能力學(xué)習(xí)心得篇十
通過(guò)四天的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，頗受啟發(fā)和教育，獲得了較大的收獲。下面談一下自己的學(xué)習(xí)體會(huì)和心得。
一、以身作則，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。
黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的極端重要性，并深刻指出：“現(xiàn)代政黨都是有政治紀(jì)律要求的，沒(méi)有政治上的規(guī)矩不能成其為政黨”。“政治紀(jì)律是黨的最重要、最根本、最關(guān)鍵的紀(jì)律，是全黨在政治方向、政治立場(chǎng)、政治言論、政治行動(dòng)方面必須遵守的剛性約束”?！爸v規(guī)矩是對(duì)黨員、干部黨性的重要考驗(yàn)，是對(duì)黨員、干部對(duì)黨忠誠(chéng)度的重要檢驗(yàn)?！眹?yán)明黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，是民之所盼、民之所向，這既是對(duì)黨員干部的考驗(yàn)，也是對(duì)黨員干部的檢驗(yàn)。每個(gè)黨員干部都是黨的形象“代言人”，人民群眾就是通過(guò)他們的所作所為來(lái)認(rèn)識(shí)我們黨的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部以權(quán)謀私，不僅敗壞社會(huì)風(fēng)氣，而且給黨的形象抹黑，影響黨和人民的血肉聯(lián)系，破壞黨的執(zhí)政基礎(chǔ);損害國(guó)家和人民利益;葬送個(gè)人的政治前途;危害家庭、牽累家人。在面對(duì)各種誘惑的時(shí)候，首先想想《廉政準(zhǔn)則》。《廉政準(zhǔn)則》規(guī)定的8個(gè)禁止是領(lǐng)導(dǎo)干部“不能入”的禁區(qū)，52個(gè)不準(zhǔn)是不能觸的“高壓線”?，F(xiàn)在我們都有一份穩(wěn)定的收入，組織上從工作考慮又給了必要的工作待遇，退休后還可以每月拿退休工資，享受醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的待遇，細(xì)細(xì)算來(lái)已經(jīng)不少了，應(yīng)該十分珍惜;組織上培養(yǎng)一個(gè)干部不容易。把他放在重要崗位，就是希望他能正確運(yùn)用權(quán)力來(lái)造福于民。如果以權(quán)謀私，自己把自己_，既對(duì)不起組織，對(duì)不起人民，也對(duì)不起家人;不僅喪失了為“官”之德，也違背了做人的良心。因此作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，要珍惜黨和人民的培養(yǎng)、信任，珍惜為黨工作、為人民服務(wù)的機(jī)會(huì)，不論在八小時(shí)之內(nèi)，還是八小時(shí)之外，不論在工作圈，還是生活圈、社交圈，都要自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督各項(xiàng)制度，以《廉政準(zhǔn)則》為鏡子，時(shí)刻對(duì)照、檢點(diǎn)自己的所作所為，有沒(méi)有與“52個(gè)不準(zhǔn)”不相符合的地方，有沒(méi)有偏離“52個(gè)不準(zhǔn)”的苗頭;在自己的履職過(guò)程中，在自己的生活中，是不是把“52個(gè)不準(zhǔn)”當(dāng)成自己的人生信條。最后，要心懷敬畏。一個(gè)人，心存敬畏，就會(huì)謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁，就會(huì)從嚴(yán)要求自己，慎言慎行，反之，一個(gè)人一旦沒(méi)有就了敬畏之心，就敢罔顧黨紀(jì)國(guó)法，把自己擺在“特權(quán)”位置，做一名“特殊黨員”，就敢越“雷池”、闖“紅燈”、踩“底線”，肆無(wú)忌憚、為所欲為。
二、結(jié)合單位實(shí)際，深入貫徹落實(shí)十八屆五中全會(huì)精神。
黨的十八屆五中全會(huì)是在我們黨進(jìn)入全面建成小康社會(huì)決勝階段召開(kāi)的一次十分重要會(huì)議，全國(guó)關(guān)注、舉世矚目，在我們黨和國(guó)家發(fā)展歷史進(jìn)程中具有里程碑意義。全會(huì)繪就了我國(guó)未來(lái)五年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展宏偉藍(lán)圖，目標(biāo)明確，方向明確，是動(dòng)員全黨全國(guó)各族人民奪取全面建成小康社會(huì)偉大勝利的綱領(lǐng)性文件。習(xí)近平總書(shū)記的重要講話，提出了創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開(kāi)放發(fā)展、共享發(fā)展“五大發(fā)展”新理念，具有很多新思想、新觀點(diǎn)、新要求、新部署，具有很強(qiáng)的戰(zhàn)略性、前瞻性、指導(dǎo)性、針對(duì)性，為我們做好當(dāng)前和“十三五”時(shí)期各項(xiàng)工作指明了前進(jìn)方向。作為公路養(yǎng)護(hù)基層單位，聚焦“六大原則”和“五大理念”找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)著力點(diǎn),全面做好養(yǎng)好公路、服務(wù)社會(huì)的工作。準(zhǔn)確把握新形勢(shì)對(duì)公路養(yǎng)護(hù)工作的新要求，在真干實(shí)干上下功夫，精心組織養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)工作、不斷強(qiáng)化民主監(jiān)督,把學(xué)習(xí)貫徹十八屆五中全會(huì)精神與“一帶一路”建設(shè)結(jié)合起來(lái),圍繞我段“十三五”需要解決的改革、發(fā)展難題開(kāi)展調(diào)研、集思廣益,完成好我段“十三五”規(guī)劃編制與實(shí)施。
三、提升領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)調(diào)藝術(shù)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力提高職工執(zhí)行力的作用。
領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力，最關(guān)鍵的執(zhí)行力，它能使人們超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，常規(guī)質(zhì)量的去完成任務(wù)，并且樂(lè)意這么做。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我清楚地認(rèn)識(shí)到在過(guò)去領(lǐng)導(dǎo)能力上的一些缺陷，對(duì)領(lǐng)照導(dǎo)干部應(yīng)具備的“五種能力”和職位要求還有相當(dāng)?shù)木嚯x，認(rèn)清了工作方法的差距，找到了提高的途徑和動(dòng)力。許多一直困擾我的問(wèn)題一下子從理論上找到了依據(jù)，對(duì)原來(lái)在工作實(shí)踐中深感難以解決的棘手問(wèn)題也找到了很好的切入點(diǎn)。原以為只要做好自己工作就可以了，通過(guò)學(xué)習(xí)，這些貌似正確的想法得到了更正，發(fā)現(xiàn)作為領(lǐng)導(dǎo)干部，做好本職工作是最基本的要求，更主要的是“德能正其身，才能勝其職，筆能成其文，言能明其理，情能感其人”。在過(guò)往管理中，總是擔(dān)心下屬出錯(cuò)，凡事都想手把手的教，甚至親力親為，忽略了對(duì)下屬的指導(dǎo)或關(guān)心。對(duì)照自己幾年工作中的溝通與協(xié)調(diào)藝術(shù)方面，的確存在許多不足之處，或多或少地影響到工作的順利開(kāi)展。通過(guò)老師的講解，我找到自己以前在溝通與協(xié)調(diào)藝術(shù)方面盲點(diǎn)的答案，對(duì)今后工作的順利開(kāi)展充滿了信心。只有足夠的溝通才能消除誤會(huì)，溝通才是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的途徑，針對(duì)不同類型職工選擇適合的溝通方式，通過(guò)溝通讓他們認(rèn)識(shí)自己的思路，從而影響他們，讓他們認(rèn)同，最終讓職工理解、支持、上級(jí)和單位決策。
經(jīng)過(guò)4天充實(shí)學(xué)習(xí)，同行學(xué)員都深感學(xué)有所得，很受啟發(fā)。此次培訓(xùn)很有意義，意義深遠(yuǎn)。不僅是我充實(shí)了自己的知識(shí)，更讓我開(kāi)拓了視野、拓展了思維、解放了思想、激發(fā)了熱情、觸動(dòng)了心靈。在整個(gè)學(xué)習(xí)中，無(wú)論是聽(tīng)課還是交談，無(wú)論是所聽(tīng)還是所聞，我都沉浸在滿足之中，頓感語(yǔ)言匱乏，豐碩無(wú)以言表。課余時(shí)分，來(lái)自不同縣市的同學(xué)們齊聚一堂相互交流思想、借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、啟發(fā)思路方法、溝通學(xué)習(xí)心得，使我較大的提高了自己的理論水平、政策水平和工作能力。
能力學(xué)習(xí)心得篇十一
通過(guò)學(xué)習(xí)余老師的“有效溝通”的課程，深刻認(rèn)識(shí)到要樹(shù)立積極溝通的概念，要認(rèn)識(shí)到：溝通是雙向不是單向，溝通是個(gè)觀念，溝通是個(gè)必備條件。在一個(gè)公司有7句話一定要記清楚，最好貼在辦公室最顯眼的位置：
1、自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度，讓上司知道;。
2、對(duì)上司的詢問(wèn)，有問(wèn)必答講清楚，讓上司放心;。
3、充實(shí)自己，能力學(xué)習(xí)，懂得上司的話，讓上司滿意;。
4、接受批評(píng)，不犯第三次錯(cuò)誤，讓上司省心;。
5、不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人;。
6、毫不怨言接受任務(wù)，讓上司圓滿;。
7、對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)步主動(dòng)提出改進(jìn)計(jì)劃，讓上司進(jìn)步;。
這7句話直接也深含哲理，可以減少上下級(jí)之間的矛盾，有利以更好溝通。在市場(chǎng)營(yíng)銷里面，特別是中國(guó)，80%以上都是關(guān)系營(yíng)銷，這就更體現(xiàn)了有效溝通的重要性。
關(guān)系營(yíng)銷的基礎(chǔ)前提是集中關(guān)注和連續(xù)注意重要客戶的需求。銷售人員與主要客戶打交道，要注意溝通技巧，在他們認(rèn)為客戶可能準(zhǔn)備訂購(gòu)時(shí)進(jìn)行拜訪，邀請(qǐng)客戶共同進(jìn)餐，并要求客戶對(duì)他們的業(yè)務(wù)提些有價(jià)值的建議。他們應(yīng)該關(guān)心關(guān)鍵客戶，了解他們存在的問(wèn)題，并愿意以多種方式為他們服務(wù)，更要以積極有效溝通的態(tài)度去做。
溝通在銷售組織中非常重要，銷售主管要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、溝通的障礙。
造成溝通障礙可能有很多原因，但大體可以歸為人為造成的原因和非人為造成的原因。上級(jí)在下達(dá)指示和闡述預(yù)定的目標(biāo)與獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)含湖不清，造成下屬理解上的困難，這就要求上級(jí)要以誠(chéng)待人，說(shuō)話要直截了當(dāng)，不要拐彎抹角，下達(dá)指示要清晰，這就屬于人為原因造成的溝通障礙。非人為原因主要是因?yàn)樾畔⒘窟^(guò)大或者溝通渠道不暢通所致。
2、溝通渠道。
有了溝通渠道暢通，有效溝通才會(huì)成為可能。營(yíng)銷主管要建立一種良性的雙向溝通渠道，并保持這種暢通性，減少非人為因素造成的溝通障礙。
3、溝通的作用。
能力學(xué)習(xí)心得篇十二
20xx年11月21日至31日我赴上海參加了《分享教研經(jīng)驗(yàn)，提升教研能力》主題研修班。在這短短的十天中，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了幼兒園園本課程的研究實(shí)施、幼兒園教師專業(yè)發(fā)展，觀摩了4所市級(jí)示范幼兒園的數(shù)學(xué)游戲活動(dòng)、戶外體育活動(dòng)、區(qū)角活動(dòng)，聆聽(tīng)了4位優(yōu)秀園長(zhǎng)的專業(yè)匯報(bào)。上海學(xué)前教育發(fā)展的速度之快，上海幼教人對(duì)教育事業(yè)的孜孜以求和創(chuàng)新奉獻(xiàn)精神，讓我感受頗深，收獲甚大，更給我留下了深刻印象。
這樣的體會(huì)是基于黃瓊老師第一天為我們做的《上海學(xué)前教育改革的追求和實(shí)踐》的報(bào)告。黃瓊老師系統(tǒng)的為我們介紹了上海學(xué)前教育改革二十多年的艱辛歷程，讓我們對(duì)學(xué)前教育改革的研究有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解。我深深的感受到做幼教人的無(wú)私奉獻(xiàn)和為幼兒付出一切的艱辛，也體會(huì)到幼教人的自豪和快樂(lè)。對(duì)幼兒的研究是永無(wú)止境的，對(duì)幼教的追求是不可以停歇的，我們永遠(yuǎn)走在學(xué)習(xí)研究幼兒的路上。
洪曉琴、李建君、鄭慧萍是我們這次學(xué)習(xí)中接觸到的幾位園長(zhǎng)，在他們的身上我感受到一個(gè)好的園長(zhǎng)是幼兒園發(fā)展的保障。好的園長(zhǎng)就會(huì)帶出一個(gè)優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)，打照出一所有特色的幼兒園。首先好園長(zhǎng)有一種特殊的人格魅力來(lái)吸引著優(yōu)秀的教師，我接觸到的這幾位上海園長(zhǎng)和藹可親，有極強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，有對(duì)幼兒教育事業(yè)的無(wú)限熱愛(ài)。從他們身上感受到幼教人特有的幸福和快樂(lè)。其次，好園長(zhǎng)有很強(qiáng)的專業(yè)能力，辦園理念先進(jìn)，風(fēng)格獨(dú)特。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者我在上海園長(zhǎng)身上看到了豐富的知識(shí)，感受到了他們深邃的思想，美好的精神境界，為幼兒園注入了活力。
觀摩了上海優(yōu)秀教師的集體教育活動(dòng)，感受最深的是教師的適時(shí)適度指導(dǎo)，趣味橫生，寓教于樂(lè)，老師的表情、手勢(shì)、眼神在與孩子們的表現(xiàn)與互動(dòng)中，將快樂(lè)自然的流露，老師創(chuàng)造性的教，幼兒創(chuàng)造性的學(xué)，真是心領(lǐng)神會(huì)，配合默契。充分的體現(xiàn)了尊重幼兒的教育理念。上海幼兒園開(kāi)展的游戲活動(dòng)，滲透到幼兒的一日生活當(dāng)中，幼兒時(shí)時(shí)刻刻都在游戲中學(xué)習(xí)和發(fā)展，教師的駕馭能力高，真正的師幼互動(dòng)，所有的教育活動(dòng)都給人耳目一新的感覺(jué)。讓人切實(shí)感受到游戲是促進(jìn)幼兒發(fā)展的最有效途徑。
上海之行，使我學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的學(xué)前教育理念，開(kāi)闊了我的視野。如何將本次學(xué)習(xí)的收獲帶回本地區(qū)，指導(dǎo)學(xué)前教育進(jìn)一步提升，做好教師培訓(xùn)教研工作，我將在今后工作中不斷研究和反復(fù)實(shí)踐。
能力學(xué)習(xí)心得篇十三
10月10日至13日我參加了縣局組織的第一期提高履職能力培訓(xùn)班，四天的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，但是與我的“伙伴”們一起晨練、一起游戲、一起吃飯、一起聽(tīng)課、一起競(jìng)答問(wèn)題、一起互動(dòng)(特別是伴著皇后大道東的旋律洗衣服)的情景、場(chǎng)景仍歷歷在目，仿佛我回到了二十多年前的學(xué)生時(shí)代。新穎、活波、生動(dòng)的教學(xué)方式令我難忘。老師們講課的每一句話依然回蕩在我的耳邊，用“余音繞梁三月不知肉味”來(lái)形容不為過(guò)啊!在掌聲和笑聲交織的四天時(shí)光里，x老師、xx老師、x老師、x老師給我?guī)?lái)了當(dāng)今最先進(jìn)管理理論，洗滌了我的心靈，更新了我的理念。金秋十月是收獲的季節(jié)，我收獲了我的精神食糧。
這次培訓(xùn)共學(xué)了四門(mén)課程：金老師的《科學(xué)創(chuàng)建學(xué)型組織實(shí)現(xiàn)工商管理的新跨越》、王老師的《知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代制勝秘訣----學(xué)型組織管理》、朱老師的《建立共同愿景》、王老師的《指揮與督導(dǎo)---提升機(jī)關(guān)管理效能》?？偨Y(jié)四課核心是學(xué)型組織，而學(xué)型組織的核心是什么呢?很顯然是學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)老師教的就是怎么樣學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)些什么?如何去學(xué)習(xí)，如何快樂(lè)工作、快樂(lè)學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活，如何工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。第一課的一開(kāi)始金老師就講到教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)的區(qū)別。學(xué)習(xí)是主動(dòng)的，而教育培訓(xùn)是被動(dòng)的，你自己不愿意學(xué)教育培訓(xùn)是空談。當(dāng)下不肯學(xué)習(xí)的人多啦，不會(huì)學(xué)習(xí)的人少啦，而善于學(xué)習(xí)的人甚少啦!
金老師總結(jié)了學(xué)習(xí)的定義：學(xué)習(xí)是指在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以任何方式用最少的時(shí)間獲取最多的有用知識(shí)和能力的活動(dòng)。我是這樣理解的：任何時(shí)間是終身學(xué)習(xí)活到老學(xué)到老，活到老學(xué)不了，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的;任何方式是讀書(shū)、看報(bào)、看電視、上網(wǎng)、聽(tīng)報(bào)告、聽(tīng)別人說(shuō)話、受教育、受培訓(xùn)，向一切可以學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí)，向一切可以學(xué)習(xí)的事學(xué)習(xí)，要全過(guò)程學(xué)習(xí)、共享學(xué)習(xí)、反思學(xué)習(xí)、反饋學(xué)習(xí);最少時(shí)間是提高效率;有用的知識(shí)和能力指的就是學(xué)習(xí)以后要善于思考，悟出道理，指導(dǎo)行為，即學(xué)、思、悟、行;“活動(dòng)”的前提是你要想學(xué)，干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，干什么專什么，精一會(huì)二學(xué)三。
王老師講了學(xué)習(xí)的精義：吸收消化知識(shí)并不是學(xué)習(xí)，真正的學(xué)習(xí)必定是修正自己的行為，即修行、修心、修德、修煉，長(zhǎng)期感悟，千錘百煉直到大徹大悟、大覺(jué)大悟，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)先注重學(xué)更要注重習(xí)，學(xué)習(xí)就是修煉，就是學(xué)型組織的“五項(xiàng)修煉”。太經(jīng)典啦!
二位老師對(duì)學(xué)習(xí)的理念，我是第一次聽(tīng)到，細(xì)細(xì)品味茅塞頓開(kāi)啊!引用金老師的一句話學(xué)習(xí)就是改變自己、提升自己、完善自己、發(fā)展自己、成就自己。
縱觀四天培訓(xùn)，五項(xiàng)修煉是核心，下面我只針對(duì)前兩項(xiàng)淺談一下我的認(rèn)識(shí)和看法，以期與網(wǎng)友們共勉。
第一項(xiàng)自我超越。自我超越不同于超越自我，前者為主動(dòng)而后者為被動(dòng)。自我超越就是能夠主動(dòng)敢于面對(duì)挑戰(zhàn)自己改變自己，不逃避現(xiàn)實(shí)，這是一件很難做的事情，先厘清目前的真實(shí)，把目前的真實(shí)情況看作有利的合作而非敵對(duì)環(huán)境。堅(jiān)持三要，一要提高境界，提高自己思想境界，作為工商人要學(xué)好工商行政管理職業(yè)道德，加強(qiáng)道德修養(yǎng)是提升思想境界的途徑。二要由工具性的工作觀變?yōu)閯?chuàng)造型的工作觀，不妨可以借鑒一下別人的做法把監(jiān)管服務(wù)對(duì)象(各類企業(yè))分類：得罪不起型的;遵紀(jì)守法型的;謹(jǐn)小慎微型的;理所當(dāng)然型的;毫不買(mǎi)賬型的，分別施以有禮有節(jié);悉心幫助;政策指導(dǎo);曉之以理;和風(fēng)細(xì)雨的監(jiān)管方式。三是要挑戰(zhàn)極限，挑戰(zhàn)自我極限打造自己的核心能力，職業(yè)再造能力，將來(lái)退休后決不能只會(huì)看大門(mén)。常規(guī)極限和生命極限那是更深一個(gè)層次了。
能力學(xué)習(xí)心得篇十四
溝通是人與人之間叫我的橋梁，沒(méi)有溝通就沒(méi)有相互交流的平臺(tái)。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于溝通能力學(xué)習(xí)心得吧!
在公司廣泛開(kāi)展的“爭(zhēng)做優(yōu)秀部(室)主任”的活動(dòng)中，我認(rèn)真觀看了余世維博士的《有效溝通》學(xué)習(xí)光盤(pán)，聆聽(tīng)了余博士關(guān)于溝通藝術(shù)的精彩詮釋。有效溝通管理藝術(shù)為我們公司管理工作者提供了一個(gè)學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，這將對(duì)以后管理工作有很大的啟迪與幫助。
正如余博士所講的，21世紀(jì)是一個(gè)充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì)，作為一名成功的管理者，不僅要有應(yīng)對(duì)問(wèn)題、困難和挫折的能力，還要與客戶、同事、合作伙伴和供應(yīng)商建立良好的人際關(guān)系，因此，提升個(gè)人的溝通藝術(shù)，運(yùn)作好人際關(guān)系，就成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。我們公司目前處在發(fā)展的關(guān)鍵階段，如何正確實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略，抓住千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，這就要求我們這些管理人員，切實(shí)提高自身素質(zhì)，利用一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，豐富提升自己的溝通藝術(shù)水平，創(chuàng)造性的完成公司交給的各項(xiàng)工作，有力推動(dòng)公司的各項(xiàng)事業(yè)順利進(jìn)行。
余世維博士首先講述了溝通的目的，一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經(jīng)過(guò)溝通是不會(huì)知道的。二是激勵(lì)員工，改善績(jī)效。三是表達(dá)情感，分享挫折與滿足。四是流通信息，強(qiáng)化你的信息，不讓信息斷裂。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，加強(qiáng)與員工的交流，切實(shí)指引員工的行為，是有利于公司的發(fā)展，不斷激勵(lì)員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅，把握我們的工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
溝通的基本問(wèn)題是心態(tài)，這要求我們管理者要端正溝通的態(tài)度，從如何提高工作效能出發(fā)，加強(qiáng)與員工的交流。溝通的基本原理是關(guān)心，這要求我們要時(shí)刻關(guān)系員工的成長(zhǎng)，鼓勵(lì)員工把實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與為公司創(chuàng)造價(jià)值相結(jié)合，在努力工作的工程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與公司壯大的雙贏。溝通的基本要求是主動(dòng)，這要求我們管理者要主動(dòng)的和員工進(jìn)行交流，當(dāng)員工出現(xiàn)困難要主動(dòng)支援和主動(dòng)反饋，使整個(gè)溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進(jìn)行溝通時(shí)要注重溝通的方法，考慮溝通對(duì)象的態(tài)度、知識(shí)、社會(huì)文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問(wèn)題，與別人溝通的時(shí)候，應(yīng)該是多聽(tīng)少講，至少是聽(tīng)在前面講在后面，要掌握傾聽(tīng)的技巧。
我們的企業(yè)是從煤礦做起的，發(fā)展到以煤炭為主業(yè)、跨行業(yè)多業(yè)并舉的集團(tuán)公司，這既是一個(gè)機(jī)遇，又是一個(gè)挑戰(zhàn)。原有的管理方法、觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足蓬勃發(fā)展的需求。這就要求我們管理者，以企業(yè)發(fā)展為己任，不斷的學(xué)習(xí)研究，把所學(xué)的溝通藝術(shù)與實(shí)際的管理工作相結(jié)合，在實(shí)踐中進(jìn)行吸收、提升、創(chuàng)新，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對(duì)管理水平日益提高的這種需求。
通過(guò)學(xué)習(xí)余老師的“有效溝通”的課程，深刻認(rèn)識(shí)到要樹(shù)立積極溝通的概念，要認(rèn)識(shí)到：溝通是雙向不是單向，溝通是個(gè)觀念，溝通是個(gè)必備條件。在一個(gè)公司有7句話一定要記清楚，最好貼在辦公室最顯眼的位置：
1、自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度，讓上司知道;。
2、對(duì)上司的詢問(wèn)，有問(wèn)必答講清楚，讓上司放心;。
3、充實(shí)自己，能力學(xué)習(xí)，懂得上司的話，讓上司滿意;。
4、接受批評(píng)，不犯第三次錯(cuò)誤，讓上司省心;。
5、不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人;。
6、毫不怨言接受任務(wù)，讓上司圓滿;。
7、對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)步主動(dòng)提出改進(jìn)計(jì)劃，讓上司進(jìn)步;。
這7句話直接也深含哲理，可以減少上下級(jí)之間的矛盾，有利以更好溝通。在市場(chǎng)營(yíng)銷里面，特別是中國(guó)，80%以上都是關(guān)系營(yíng)銷，這就更體現(xiàn)了有效溝通的重要性。
關(guān)系營(yíng)銷的基礎(chǔ)前提是集中關(guān)注和連續(xù)注意重要客戶的需求。銷售人員與主要客戶打交道，要注意溝通技巧，在他們認(rèn)為客戶可能準(zhǔn)備訂購(gòu)時(shí)進(jìn)行拜訪，邀請(qǐng)客戶共同進(jìn)餐，并要求客戶對(duì)他們的業(yè)務(wù)提些有價(jià)值的建議。他們應(yīng)該關(guān)心關(guān)鍵客戶，了解他們存在的問(wèn)題，并愿意以多種方式為他們服務(wù)，更要以積極有效溝通的態(tài)度去做。
溝通在銷售組織中非常重要，銷售主管要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、溝通的障礙。
造成溝通障礙可能有很多原因，但大體可以歸為人為造成的原因和非人為造成的原因。上級(jí)在下達(dá)指示和闡述預(yù)定的目標(biāo)與獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)含湖不清，造成下屬理解上的困難，這就要求上級(jí)要以誠(chéng)待人，說(shuō)話要直截了當(dāng)，不要拐彎抹角，下達(dá)指示要清晰，這就屬于人為原因造成的溝通障礙。非人為原因主要是因?yàn)樾畔⒘窟^(guò)大或者溝通渠道不暢通所致。
2、溝通渠道。
有了溝通渠道暢通，有效溝通才會(huì)成為可能。營(yíng)銷主管要建立一種良性的雙向溝通渠道，并保持這種暢通性，減少非人為因素造成的溝通障礙。
3、溝通的作用。
這次我認(rèn)真學(xué)習(xí)了余世維博士的《有效溝通》學(xué)習(xí)光盤(pán)，聆聽(tīng)了余博士關(guān)于溝通藝術(shù)的精彩詮釋。余教授以其特有的生動(dòng)幽默、深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中的演講讓我受益非淺，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)無(wú)形中又讓我接受了一次現(xiàn)代人在與人溝通方面思想觀念與行為準(zhǔn)則上的洗禮。同時(shí)結(jié)合自己的日常銷售工作，反思自己在溝通方面遇到的某些瓶頸，使我對(duì)工作中如何更好地有效地與人溝通及影響良好溝通的各種主客觀因素都有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí)。為自己在日后處理溝通問(wèn)題上及時(shí)地打開(kāi)了一扇窗，心情豁然開(kāi)朗。
溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代管理者成功的重要因素。如何讓溝通成為管理者和公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?如何建立起公司里的“溝通文化”?如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通?最有效的溝通方法是什么?都讓我在觀看完余世維博士的《有效溝通》后找到了答案。
很多時(shí)候我們會(huì)覺(jué)得和別人無(wú)話可說(shuō)，害怕和別人溝通，尤其是和領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)在看來(lái)，我覺(jué)得可能有這樣的原因：一方面，自己不夠積極主動(dòng)。當(dāng)積極主動(dòng)去做一件事情時(shí)，情緒才會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái)，思維也會(huì)隨之更加活躍。另一方面，對(duì)于溝通的話題自己沒(méi)有做好準(zhǔn)備。在進(jìn)行溝通的同時(shí)要注重溝通的方法，考慮溝通對(duì)象的態(tài)度、知識(shí)、社會(huì)文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排除各種障礙。在與別人溝通的時(shí)候，應(yīng)該是多聽(tīng)少講，至少是先聽(tīng)后講，要掌握傾聽(tīng)的技巧，不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒;還需要我們有傾聽(tīng)的能力，傾聽(tīng)在前、問(wèn)題在后，能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有溝通，我們就無(wú)法了解同事之間的工作進(jìn)展程度，了解管理工作思路。沒(méi)有溝通，工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不可能干好，團(tuán)隊(duì)就因此而渙散。學(xué)會(huì)溝通技巧，這世界就會(huì)變的更美好，社會(huì)就更和諧，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力就會(huì)不斷增強(qiáng)，事業(yè)就會(huì)更進(jìn)步。
余博士的講座中有這樣一句話：越學(xué)越聰明。溝通是一門(mén)藝術(shù)，需要我們?nèi)W(xué);告訴自己：用心去聽(tīng)、去想，關(guān)心他人，主動(dòng)交流。
能力學(xué)習(xí)心得篇十五
在現(xiàn)代社會(huì)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，新技術(shù)和新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為職場(chǎng)人士必須掌握的重要能力之一。在我自己的工作實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要性，并且總結(jié)了一些心得和體會(huì)，愿意在這里和大家分享。
第二段：意識(shí)到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的必要性。
對(duì)于初入職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)，在接觸新的工作領(lǐng)域時(shí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是非常必要的。在我剛開(kāi)始工作的時(shí)候，雖然已經(jīng)順利通過(guò)了面試，但是我并不了解公司的各項(xiàng)規(guī)定與流程，也不能獨(dú)立完成工作任務(wù)。為了迅速融入公司，我主動(dòng)請(qǐng)教老員工，查詢公司規(guī)章制度，并抽出時(shí)間專門(mén)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，我意識(shí)到了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)對(duì)于職場(chǎng)生涯的重要性，也懂得了提前的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能夠幫助我們更好地完成工作任務(wù)。
第三段：如何進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
在進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)，我們需要通過(guò)學(xué)習(xí)資料、良好的人際關(guān)系、實(shí)踐等多種方式獲取知識(shí)。學(xué)習(xí)資料有公司規(guī)章制度、操作手冊(cè)等，而良好的人際關(guān)系可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用業(yè)務(wù)知識(shí)，實(shí)踐則是鞏固知識(shí)的最好方式。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我們應(yīng)該注重對(duì)細(xì)節(jié)的注意和把握，及時(shí)記錄所學(xué)知識(shí)，并通過(guò)聽(tīng)、看、問(wèn)等方式及時(shí)解決疑惑。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的好處在職場(chǎng)中是顯而易見(jiàn)的。首先，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)可以提高我們的工作效率和質(zhì)量。只有充分掌握了管理工具和運(yùn)用技術(shù)手段，才能既追求效率，又不失質(zhì)量。其次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)可以增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，有了足夠的業(yè)務(wù)能力，才能更好地適應(yīng)職場(chǎng)發(fā)展，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，為自己的職業(yè)規(guī)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：結(jié)論。
總之，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是每個(gè)職場(chǎng)人士必須具備的重要能力。需要注意的是，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，需要有責(zé)任心、耐心和好學(xué)的心態(tài)。只有不斷學(xué)習(xí)和不斷積累，才能在職場(chǎng)上不斷進(jìn)步并成為業(yè)內(nèi)的佼佼者。
能力學(xué)習(xí)心得篇十六
拜讀了邱敦紅教授的《領(lǐng)導(dǎo)干部要重視提高戰(zhàn)略思維能力》，深有感觸，其中的一些心得體會(huì)，寫(xiě)下來(lái)以不斷勉勵(lì)自己!
先說(shuō)說(shuō)文章本身，全文以領(lǐng)導(dǎo)干部的戰(zhàn)略思維能力為討論核心，從“為什么要提高戰(zhàn)略思維能力”、“當(dāng)前需要進(jìn)一步提高戰(zhàn)略思維能力的重點(diǎn)領(lǐng)域”和“提高戰(zhàn)略思維能力的途徑和方法”這三個(gè)方面進(jìn)行了詳盡的闡述。關(guān)于為什么要重視提高戰(zhàn)略思維能力，作者用了四個(gè)“有助于”，即：有助于爭(zhēng)取主動(dòng)，有助于成就大業(yè)，有助于轉(zhuǎn)變作風(fēng)，有助于增強(qiáng)后勁。談到當(dāng)前需要進(jìn)一步提高戰(zhàn)略思維能力的重點(diǎn)領(lǐng)域時(shí)，作者總結(jié)了四個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域，即：國(guó)際環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、政治和文化。最后對(duì)于塔高戰(zhàn)略思維能力的途徑和方法，作者給出了六條具體的措施。通讀全文，感覺(jué)文章條理分明，作者思路清晰。作為中央政策研究室綜合局的局長(zhǎng)，邱教授的文章既有高度的理論概括，又有明確具體的指導(dǎo)意義，其文章本身就是站在全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的角度上，來(lái)解決根本性的問(wèn)題，是科學(xué)世界觀和方法論在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。其用戰(zhàn)略的眼光看待問(wèn)題，戰(zhàn)略的思維來(lái)思考問(wèn)題，戰(zhàn)略的角度來(lái)解決問(wèn)題的精髓是值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟的。
結(jié)合自身的工作，主要談一下在實(shí)際工作中提高戰(zhàn)略思維能力的方式與方法。邱教授提出的理論素養(yǎng)和博覽群書(shū)，這需要自身不斷的學(xué)習(xí)，不斷地積累，不斷地將知識(shí)上升為思維能力。對(duì)于根植群眾、調(diào)查研究，這就要求我們深入群眾，深入教研組，廣泛聽(tīng)取老師們的意見(jiàn)和建議，才能夠指導(dǎo)我們從戰(zhàn)略的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、發(fā)展的角度去干好工作，干出成績(jī)。還有借鑒他山之石、求于科學(xué)方法，對(duì)于我們今后教育教學(xué)的方式方法也提出了指導(dǎo)性的意見(jiàn)，要注重借鑒好的經(jīng)驗(yàn)方法，博采眾家之長(zhǎng)，為我所用，要講求科學(xué)的方法，強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展。
我們的職業(yè)教育，正處于改革的大浪潮下，作為基層領(lǐng)導(dǎo)干部的我們，更要具備戰(zhàn)略思維能力，來(lái)處理工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，和老師們一起，提高我們的“軟實(shí)力”，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗之地!
能力學(xué)習(xí)心得篇十七
4月11日、12日我有幸參加了市組織的中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)背景的教學(xué)過(guò)程、教學(xué)資源、教學(xué)評(píng)價(jià)有進(jìn)一步的了解，運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)的能力得到提高。在兩天的培訓(xùn)中，我感受到了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，指導(dǎo)教師的認(rèn)真負(fù)責(zé)和學(xué)員之間的交流研討讓我難忘?？梢哉f(shuō)，無(wú)論在教育教學(xué)理論水平還是在信息技術(shù)操作上，我受益匪淺。
通過(guò)老師對(duì)各模塊的深入剖析，我對(duì)教育技術(shù)有了新的想法。即把教育技術(shù)當(dāng)作手段，把思想和觀念轉(zhuǎn)變到以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為中心上來(lái)，教師利用各種教育技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)，培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用性人才。而信息技術(shù)只是教育技術(shù)中的一個(gè)，或者說(shuō)是實(shí)現(xiàn)教育技術(shù)的技術(shù)基礎(chǔ)，以提高教育技術(shù)使用的效率，從而提高課堂教學(xué)效率。教育技術(shù)是為教學(xué)而服務(wù)，它不僅局限在音像、多媒體技術(shù)上，還應(yīng)充分應(yīng)用各種現(xiàn)代信息技術(shù)手段；重視教育過(guò)程的研究與開(kāi)發(fā)，重視教學(xué)設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)。通過(guò)培訓(xùn)，我們能在給定的教學(xué)環(huán)境下，針對(duì)給定的教學(xué)內(nèi)容，有效選擇教學(xué)策略、教學(xué)媒體，完成教學(xué)設(shè)計(jì)方案；根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)方案合理選擇和利用已有的教學(xué)資源實(shí)施教學(xué)；能應(yīng)用教育評(píng)價(jià)有關(guān)知識(shí)，選擇恰當(dāng)?shù)姆椒▽?duì)學(xué)生和教師進(jìn)行評(píng)價(jià)；正確認(rèn)識(shí)教育技術(shù)對(duì)于教師專業(yè)發(fā)展的重要性，促進(jìn)我們轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、提高教學(xué)效能。
總之，在這次培訓(xùn)過(guò)程中使我深刻感受到教育技術(shù)改革的重要性和不斷提升教育理念的必要性。在今后的工作中，我一定會(huì)更加努力，將會(huì)把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)充分應(yīng)用于教育教學(xué)的實(shí)踐中，在今后的教學(xué)中，我會(huì)充分利用所學(xué)到得新理念、新知識(shí)，更好的提高自己的教育教學(xué)水平。