總結是對一段時間內的工作或學習進行歸納和概括。在寫總結時，要有具體的事實和實例來支持。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結范文，可以一起來看看學習。
教師年終工作總結參考篇一
眼間，又到了該放寒假的時候，一學期的教學工作即將結束了，回顧這個學期的美術教學工作，基本上是比較順利地完成任務。當然在工作中我享受到收獲喜悅，也在工作中發(fā)現一些存在的問題。我所享有的收獲我將會用于下個學期的工作中，我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決。今作一番總結，以便擇優(yōu)汰劣，取長補短。
一學期來，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。在工作中對自己要求更為嚴格。我積極參加各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的思想政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。本人熱愛祖國，擁護中國共產黨，在思想上和行動上和黨中央保持高度一致；努力學習執(zhí)行黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)，為人師表，熱愛學生，團結同事，樂于助人；及時了解關心國內外大事，樹立正確的世界觀、人生觀，形成良好的師德、規(guī)范，平時遵守學校的各項規(guī)章制度，把全身心投入到教育教學中去。
按照《美術新課程標準》的要求，本學期新課開始之前即已制定了周密詳盡的教學計劃。在教學過程中，自始至終能按照計劃進行教學，至期考前，本學期的美術教學任務已圓滿完成。一學期來，本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課、，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟。工作中出現一定的失誤和缺點是在所難免的。我就是從邊學邊教的路程中走過來了，并且善于總結經驗教訓，向先進個人和教學經驗豐富之人士學習，互補有無，取長補短，并順利完成教育教學任務。
1、教師要認真貫徹教學標準的精神，處理好思想品德教育、審美教育、能力培養(yǎng)和雙基訓練的關系。在傳授雙基、培養(yǎng)能力過程中，加強思想品德教育。要充分發(fā)揮美術教學情感陶冶的功能，努力培養(yǎng)學生健康的審美情趣，提高中生的審美能力。
2、要貫徹啟發(fā)式原則，采取多種教學形式，充分調動學生的學習積極性，使他們生動活潑地學習，大膽地進行藝術表現和創(chuàng)造。要設計開放式課程內容，適應層次，不同素質的學生，使他們在美術學習過程中，逐步體會到美術學習的特征，形成基本的美術素養(yǎng)和學習能力，為終身學習奠定基礎。
3、教師應加強美術教學的示范特點，充分利用展示圖片、美術作品及放映幻燈、影片、錄像片等教學手段和現代教育技術進行直觀教學。
4、除了備好課、寫好教案外，還要利用各種渠道，關心美術教學的改革和發(fā)展，積極進行教學改革實驗，努力提高教學質量。比如經常查閱各種資料，能上網尋找好的教學材料，教學課件，利用一切可用的資源和我從事的工作結合起來，物為我用。
5、對學生美術學習的評價要盡可能做到態(tài)度習慣養(yǎng)成和知識能力發(fā)展并重，并鼓勵大膽創(chuàng)進和個性發(fā)揮，即著眼于實際成績，更注重未來發(fā)展。
6、在教學中，注重激發(fā)學生學習美術的興趣。我認為興趣是學習美術的基本動力，美術教師應充分發(fā)揮美術教學的特有魅力，使課程內容形式和教學方式都能激發(fā)學生的學習興趣，并使這種轉化成持久的情感態(tài)度。
教師年終工作總結參考篇二
本學期，我擔當了文科班高一18班的班主任。高一18班是本學期剛組建起來的一個文科普通班，而高一年又是為高考打基礎的重要階段?；厥走@幾個月來的班主任工作，我本著對學生、家長、學校負責的原則，牢記教會學生做人和學習兩大主題，結合學校和本班的實際情況來開展工作，過程有快樂也有辛酸，結果較為充實有效?，F將本學期的工作要點具體總結如下：
一、努力創(chuàng)建一個民主的班集體，培養(yǎng)班干部組織，讓學生“自治”。
通過公開競選的方式讓學生選出他們滿意的班干部，讓班干部真正起到學生管理學生的作用，而班主任更要對班干部進行培養(yǎng)。許多事情我都能征求學生和班干部的意見，由生活委員自收自管班費，并定期公開班費收支情況。同時，本學期，我還將班級分成八大組，要求他們在各個方面以小組為單位展開競爭，也取得了較好的效果，學生的團結合作的意識得到了培養(yǎng)和發(fā)展。
要管好一個班級，許多工作還得靠學生來干，我所遵循的原則是“干部能干的事，班主任不干；學生能干的事，干部不干”。因此，挑選和培養(yǎng)班干部顯得非常重要。班里的很多工作，我只是給予適時的指導，其它的都由班委、團委來完成，比如勞動委員負責學校大掃除、團書記負責有關團的活動、班長負責統籌安排等等，充分調動學生的積極性和主動性，培養(yǎng)了他們的創(chuàng)造性、自我管理的能力。這一年的工作證明一個得力的班干部組織不僅能減輕班主任的工作，而且對一個良好班集體的形成有著必不可少的作用。
二、抓好學生的思想政治工作，教會他們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?BR> 任何一名學生，我們首先要教給他們的是做人的道理，道理教得好，他們受益的將是一輩子。因而，我充分利用好每晚一次的晚點時間，對于一天中班級存在的問題進行分析，指出學生存在的不足之處，就事論事，講明道理，并提出相應的要求；利用一切機會對學生進行為人處事道理的教育。根據學生的心理生理特點，從本班的實際出發(fā)，開展了一次較為有效的以男女生交往問題為主題的主題班會，對學生進行心理健康教育。同時，加強對個別待優(yōu)生的思想教育，要求他們學會做人的道理；努力營造積極、健康、向上的和諧班集體。
三、常規(guī)工作取得較為明顯的效果。
配合學校開展的行為規(guī)范養(yǎng)成教育，經過分班后幾周的努力，學生基本上能嚴格要求自己的儀容儀表，步入校園能自覺穿好校服，男生不留長發(fā)，女生能扎發(fā)。學生能遵守嚴格的請假制度，做到不曠課。碰到教師能主動問好。
四、抓好學生的學習。
把書讀好，學會學習是學生在校的最重要目的。特別是相對于高一年的學生來說，離高考還有一段時間，而這段時間對于他們掌握基礎知識非常重要。因而我想方設法來促進學生學習：
1、努力創(chuàng)造良好的學風，根據不同的科目對學生進行思想動員，要求他們對于學習應常抓不懈并要求他們時常自我反省，反省近一段時間的得與失，并想出相應的措施解決存在的不足，以期不斷進步。
2、加強與科任教師的交流，配合科任教師的工作，把班主任、科任老師和學生揉成一條繩，共同創(chuàng)造美好的未來。
3、常表揚學習認真和學習進步的學生。對于勤奮的學生及時進行表揚，并號召其他學生向他們學習，以樹立濃厚的學習氛圍。同時，針對月考考試中成績優(yōu)秀和進步較大的學生，及時地進行物質的獎勵。
4、充分利用班級宣傳陣地。在班級相應地地方布置出學習園地和讀書角，要求科任教師把作業(yè)完成較好的學生作業(yè)張貼于走廊文化上；通過走廊文化中學生自主創(chuàng)辦的文化天地，擴大學生的知識面和學習為人處事的道理。
5、要求學生有自己的學習目標和共同的班級目標。把學生寫好的個人的學習目標和班級目標，張貼于班級墻壁上，時刻以目標激勵著他們的學習。
6、常與學生談心。不管是學習好的還是學習一般的學生，我都能常與他們談心，鼓勵他們進步。對于學習好的學生，我常鼓勵他們更上一層樓，并關注他們其他方面的發(fā)展。而對于學習一般的學生，我能鼓勵他們慢慢進步。而對于后進生，要求他們在端正學習態(tài)度的基礎上，努力向前。
7、加強與家長的交流和溝通。對于表現有進步的學生，能與他們家長交流，對他們的孩子進行表揚，并要求他們繼續(xù)配合學校的工作；而對于表現較差的學生，必要的時候也能要求他們家長共同教育管理好孩子。
教師年終工作總結參考篇三
根據新的課程標準的要求及新的教學理念，本學期的藝術(音樂)教學要強調“以學生發(fā)展為本”，更新思想，轉變教育觀念，實現師生交往互動，師生、生生與課本之間的交流對話，形成學生在教師的引導下自主學習、探究學習、合作學習的氛圍。注重體現學生進行知識與能力、過程和方法、情感態(tài)度與價值觀的教育。
一、重視激發(fā)學生的興趣。
1、興趣是學生的老師。有興趣就容易接受外界新鮮的事物，形成開放系統，這樣就能抗拒外界干擾，提高接受效率。學生學習音樂的興趣，是音樂教學的內驅力，是創(chuàng)造一個歡樂和光明的音樂教學環(huán)境的主要途徑之一。因此，我要積極的，創(chuàng)造性的開展音樂教學活動，讓課堂教學變成激發(fā)學習興趣的催化劑，變成激活學生想象力的及時雨。
2、在唱歌教學中，采用聽唱的教學方法，讓學生完整的欣賞樂曲，合理的安排范唱，首先根據歌曲的難易程度決定范唱的次數和時機，在一般情況下，第一次范唱可以放在分析歌曲之后，這時學生對歌曲有了初步的了解，教師有表情的為學生進行范唱有助于學生理解音樂，另外在處理歌曲時，教師也可以為學生再范唱，用來幫助學生進一步受到啟發(fā)達到更好的學習歌曲的目的。
3、在學習節(jié)奏的時候，鼓勵學生從日常生活入手，充分挖掘音樂與生活的關系，因為只有從人們日常生活中最熟悉的事情入手，才最有說服力，比如從注意同學走路從無音樂到有音樂伴奏發(fā)生了什么變化。
二、提高教學質量措施。
1、認真?zhèn)湔n，做好前備、復備工作，為能使學生上好課做好充分的準備工作，備課時注意與新課標結合。
2、因材施教，對不同的學生要注意采用不同的教學手法，使學生能夠充分發(fā)展。
3、設計好每堂課的導入，提高學生的學習興趣。
4、課堂形式設計多樣，充滿知識性、趣味性、探索性、挑戰(zhàn)性以及表演性。限度的調動學生的積極性。并使他們限度地學到知識，掌握技能;并注意在課堂上采取一定的形式，培養(yǎng)學生的團結協作能力及創(chuàng)新能力。
5、積極和其他學科溝通，積極研究學科整合，響應新課標要求。
6、多看多聽其他學校的課程，在本校多實施，使學生開闊眼界。教師從中總結經驗。
根據新的課程標準的要求及新的教學理念，本學期的藝術(音樂)教學要強調“以學生發(fā)展為本”，更新思想，轉變教育觀念，實現師生交往互動，師生、生生與課本之間的交流對話，形成學生在教師的引導下自主學習、探究學習、合作學習的氛圍。注重體現學生進行知識與能力、過程和方法、情感態(tài)度與價值觀的教育。
三、提高教學質量措施。
1、認真?zhèn)湔n，做好前備、復備工作，為能使學生上好課做好充分的準備工作，備課時注意與新課標結合。
2、因材施教，對不同的學生要注意采用不同的教學手法，使學生能夠充分發(fā)展。
3、設計好每堂課的導入，提高學生的學習興趣。
4、課堂形式設計多樣，充滿知識性、趣味性、探索性、挑戰(zhàn)性以及表演性。限度的調動學生的積極性。并使他們限度地學到知識，掌握技能;并注意在課堂上采取一定的形式，培養(yǎng)學生的團結協作能力及創(chuàng)新能力。
5、積極和其他學科溝通，積極研究學科整合，響應新課標要求。
6、多看多聽其他學校的課程，在本校多實施，使學生開闊眼界。教師從中總結經驗。
教師年終工作總結參考篇四
這次參加校級教研活動，聽了三位數學教師的公開課，使我感受頗深，受益匪淺。針對這三節(jié)課，我談談自我的感受：
教學的藝術，不是傳授而是激發(fā)和喚醒，所以教師要利用學生十分熟悉的生活材料，引發(fā)學生的數學思考。在《折扣》一課中，教師從學生感興趣的逛大世界商場購物入手，激發(fā)學生的學習興趣和求知欲，讓學生切實的感受到了數學知識來源于生活，生活中數學問題處處存在。這樣既調動了學生的學習興趣，又為接下來的數學教學進行了情感鋪墊。
新課標強調：教師要讓學生“學會”變?yōu)椤皶W”，變“要我學”為“我要學”。教師在教學過程中成為了學生學習的幫忙者、合作者、引導者。每一個教學環(huán)節(jié)，教師只作恰如其分的點撥，不能一問一答的大包大攬。創(chuàng)設自由、和諧的學習氛圍，把學習的主動權真正交給學生，指導學生學會學習，讓學生進取思考，大膽嘗試，在主動探索中提高學生的學習本事，掌握學習的方法，獲取成功并體驗成功的喜悅。
三位教師對學生的贊揚和鼓勵不斷。如“你說的真好”“你真棒”“你真了不起”等等。這些看似微不足道的評價語言，在學生的心里卻能夠激起不小的情感波瀾。對于整個教學效果的提高也起到了相當程度的進取影響。
三位教師在不一樣程度上都能夠讓學生在動手操作中進行獨立思考，與同伴交流，并給足學生動手、觀察、交流、合作的時間和空間，讓學生在具體操作活動中獲得知識，體驗知識的構成過程。如《認識幾分之一》一課中，生生合作、師生合作在動手折一折中，認識二分之一、四分之一和八分之一；在《可能性》一課中，教師讓學生在拋硬幣、轉轉盤活動中領悟事件發(fā)生的可能性和游戲規(guī)則的公平性。
練習設計重視促進學生數學思維的不斷發(fā)展。如《折扣》一課中，教師先讓學生明白幾折就是百分之幾十，打幾折表示按原價的百分之幾十銷售；然后設計已知原價和折扣，求現價的問題；再設計已知現價和折扣，求原價的問題以及已知原價和現價，求折扣的問題；最終又出示已知原價和折扣，求現價比原價便宜多少錢的問題。整個教學設計環(huán)環(huán)相扣，步步深入，每個問題都是扎扎實實得到解決。
總之，本次校級教研活動，讓我收獲很多，感觸很深，覺得自我要學習的東西很多很多。在今后的工作中，我還要加強學習，在實踐中加強探索總結，爭取提高。
教師年終工作總結參考篇五
每周堅持參加學校的例會學習，不斷提高自己的思想認識，樹立新的理念，轉變思想觀念深入專業(yè)中去，課堂上耐心細致的輔導孩子們學習，課間常常和孩子們玩耍，溝通交流，真正成為他（她）們心中的好朋友、好老師，注重學困生的轉化從不放棄一個差生用愛心去感化他們，從而讓班級成績有總體進步，與其同時還耐心的對待班級里的問題學生多和他們交流，從而改變學生的行為習慣，漸漸的成為了家長和孩子們心中的好老師。
雖說自己是從一名代課教師一路走來的，但我熱愛這份神圣的職業(yè)，深入教學工作的研究學習，參加各種培訓，學習專業(yè)知識和請教同事，從而大大提高自身的教學能力，并在教學工作中取得了突出的成績，21年來教學成績一直名列前茅，有20多次排名前5名，其余都是處于中上水平，并擔任了19年半的班主任工作，少先隊輔導員等，但教學工作是各項工作的中心，也是體驗一個教師工作成敗的關鍵，一直以來，我都堅持《新課標》的學習，積極探索新的教育模式，并充分運用學校現有的教學資源，大膽改革課堂教學。加大新型的教學方法，并取得了明顯的效果，具體表現在：
1、備課深入細致、秉承“備課就是備學生”的理念，深入了解學生的學習動機，平時認真研究教材，多方面參閱各種和教學緊扣的資料，力求深入理解教材，準確把握重難點，認真編寫教案，并總結反思加以改進不足之處。
2、注重課堂教學效果，不搞滿堂灌，堅持以學生為主體，教師為主導，教學為主線，注重講練結合，注意抓重點，突破難點。
3、在作業(yè)批改上，認真及時，力求全批全改，督促糾正錯誤，及時了解學生的學習情況，以便在課后輔導有的指正。
4、經常積極參加教學研討互動，學習別人好的教學方法，改變自己的教學方法，改變教學理念，課后經常和同事們探討交流，并虛心聽取別人的建議，每學期不少于15節(jié)的聽課并每學期都執(zhí)教自己的公開課1節(jié)。
5、主動學習，提搞教育教學能力。通過網絡、報刊等不斷學習，借助現有的教學軟件提高自己的應用能力和教學水平，并每學期寫一篇教學論文，并獲得過二等獎、三等獎的好成績。
6、做好班主任工作。自任教以來服從學校的安排，做了19年半的班主任工作，根據不同的班級，不同的學校管理模式，管理好班級學生，培養(yǎng)良好的行為習慣，樹立良好的班紀班風，教育出一批又一批的好少年，在班級管理工作中以誠待人，用愛心關注每一位孩子的健康成長，及時對問題學生進行心理輔導及早糾正錯誤，為學生亡憂而憂，為學生亡樂而樂。
1、教法還不夠靈活，對新型的教學媒體應用還不夠熟練。
2、對學生的自主學習，合作學習，缺乏理論指導，學生的自主創(chuàng)新較為薄弱。
3、養(yǎng)成教育生還有待加強，現代學生的思想落后不思進取，因此造成懶學生多。
1、加強學習新課下的新思想。
2、多聽課、多請教有經驗的老師。
3、多學習培訓心得教學模式，并以更好的應用現有教學資源。
4、加強教學反思，積累不足加以改正。
總之，在今后的工作中，我將勤勤懇懇，腳踏實地的工作，認真完成每學期的教學工作任務，不斷學習提升工作技能。
教師年終工作總結參考篇六
時間往往是在不經意中流逝，一年的時間就這樣在我們的手指中倏忽而逝。回顧一年的工作，不禁思緒萬千。在這里我作一下簡單的陳述：
一個不會學習的人永遠不會是一個成功的人，要教給學生知識，你就必須擁有比學生多得多的知識。
在知識經濟的現代社會里，知識的更新日新月異，你稍稍遲疑，就會被遠遠的落下。所以在平時的工作中，我在做還自己的本職工作之余，努力學習各種新的知識。我參加了“走進新課程”的全國性的語文觀摩活動，受益匪淺。學習以后，將聽到的知識整理成文，發(fā)表與中學語文教學資源網的教學文摘這一個版面上，得到了其他老師的贊同，并由此與x金山區(qū)的一個老師成為教學上的朋友，經常用電子郵件的形式交流自己在教學上的得與失，對自己的教學教育的方式方法起到了很大的促進作用。
同時，還將與這個老師一起合作一個《自主合作式練習評析模式的實踐與思考》的課題，現在正在籌備階段。除了認真參加各種培訓以外，我還積極的利用時間進行自我充電，在空余時間，我認真閱讀了《教學新理念》、《語文課程標準》、《師生溝通藝術》、《班主任心育藝術》等教育教學的專著，對自己的理論知識的提升起到了不可估量的作用?？傊?，只有不斷的充實自己，不斷的學習，要在書中找知識，在別人身上找知識，當然也切不可忘記網絡中的知識。只有學習，才能有進步。
一個有著精深知識的人是一個不完全的人。我的人生格言就是寧可無才也要有德。因而我認真學習各種政策，時刻領會各種方針，使自己的思想道德有了一個質的飛躍。
教師的天職就是要教會學生做人，教會學生學習。所以在教學我的原則就是“讓燦爛的笑容永遠綻放在學生的臉上”。
在語文教學上，我不斷的創(chuàng)新，努力追求一種自主合作探究的學習方式，盡自己最大的努力使自己的教學方式適合學生學習的心理，讓他們在學習中品嘗到樂趣。美國的教育界流傳著這樣一句話，“告訴我，我會忘記；分析給我聽，我可能記住；如果讓我參與，我就會真正理解。”我把它做為我教學的宗旨。我的課堂就是學生學習的樂園，真正把課堂還給學生，我只是作為一個引導者在一旁對學生的學習進行引導。讓學生在學習中產生疑問，在疑問中產生學習的興趣，只有帶著疑問的學習才能產生最大的效果。總而言之，只有不斷的改革，不斷的創(chuàng)新，我們的教學才能有出路，我們的改革才能成功。
當然，一個只會教書而不懂得育人的教師是一個極不成功的教師，因為他忘記了教師的真正含義。教師應該能夠懂得育人的方式方法。或許是因為本人的能力不夠，做班主任工作還有那么一點差距。但我沒有忘記一個教師的責任，在教好書的同時，幫助班主任認真做好學生的思想工作。我們知道，批評和表揚其實只有一個目的，那就是要學生端正學習態(tài)度，學會做一個真正的人。所以我們就應該多用表揚鼓勵，少用甚至是不用批評。我們有很多教師知道這一個道理，但就是不能很好的運用。同時，要做好學生的思想工作，教師一定要走進學生的心里，因而在做學生思想工作的時候，我總是要積極聆聽學生，只有學會聆聽，才能了解學生的所想，才能真正走進學生的心里。也只有這樣，才能解決班級中所存在的一切問題。同時，我想以自己的工作經驗，說一句，作為教師，一定要把學生當人看，要始終牢記學生是人，而不是機器或其他什么。
教學是一門科學，但更是一種藝術。教學的道路上需要我們教師付出的是真誠，是真心，是一顆與學生同命運共呼吸的心。教學的道路上還有許多問題等待我們去探索，去解答，我相信用我的真摯肯定能換來更加美好的明天。
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教師年終工作總結參考篇七
至20xx年底，xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，xx的'業(yè)務飛速發(fā)展，設備數量不斷增加，人員的技術水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
嚴把質量；服務至上；嚴格要求；技術領先。
1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。
2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業(yè)務技術水平上，按照信息技術部的統一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則，通過技術上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員安全機制；通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識；通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量：
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。
2、經過信息技術部指導，我們在運維工作中大量了采用web2。0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
1、在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應。
4、對于機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產管理工作，對于資產管理系統派出專門人員參與學習，并對備份、升級方案及時提出自己的建議；對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應，主動采取措施避免能源和材料的浪費；多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎保障20xx年運維工程師年終總結20xx年運維工程師年終總結。
2、日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取廄錄表》12份。
4、圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5、其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務，從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成，有賴于信息技術部正確的領導和大力協助；仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢；得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了，在此向各位領導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變。在新的運維期內，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢，多方彌補存在的不足，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結協作，大力配合，攜手共進，高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xxxx的各項要求和任務。
教師年終工作總結參考篇八
時間如白駒過隙，轉眼年底快到了，很多工作人員在忙于寫。
知道年終工作總結的格式模板是怎么樣的嗎?下面是小編搜集整理的20xx年終工作總結模板歡迎閱讀。
任職以來，我在銷售部領導的正確引導和精心指導下，不斷加強了自身建設，努力提高理論和業(yè)務水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則，熱情服務，認真講解，耐心服務。明確銷售人員的工作職責，做好金電聯合公司與中小企業(yè)之間聯系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結：
在實習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能的學習中擺正工作與學習的關系，首先保障工作的時效性，在此基礎上，盡量利用課余時間，始終堅持全方位的學習云技術對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢，注重學習效果。積極參加公司業(yè)務學習，力求學深、學透、弄懂、弄通，并且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經常向一些工作經驗豐富同事學習，在學習的過程中，及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
金電聯公司銷售工作任務重，業(yè)務強，具有較強的業(yè)務性，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上，我結合實際情況，促進工作的開展，特別是在具體工作執(zhí)行中必須把原則性和靈活性有機的結合起立，實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務，推動各個中小企業(yè)逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問題，實現了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價，有效實現創(chuàng)新的信息技術與金融服務的完美結合，高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
力戮同心，攻堅克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務，有力支持了金電聯行公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據實際情況填寫)。這組看似簡單的數據，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進行業(yè)務談判，我用專業(yè)的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。
通過這次業(yè)務談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉速度，降低企業(yè)的停工風險，增加運營能力。
但是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中，仍然沒有突破自身的缺點，心理素質還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯合公司各個產品對中小企業(yè)準確獲得信息起到積極的作用，以及每個公司適合哪種融資業(yè)務，只有深入了解這些情況，才能夠更大限度的幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
通過總結入職工作情況，在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：首先根據這段時間公司的融資銷售情況和市場變化，有計劃的劃分重點工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶，都應該經常保持聯系，穩(wěn)固現有客戶群;三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務知識學習，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結合在一起，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作。并且結合工作實際，引入科學的銷售理念，加強了業(yè)務知識學習，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
我隊組建于2019年5月，現有員工54人，其中中共黨員6人，長年在新疆沙漠腹地施工作業(yè)。近年來，在集團公司和六普大隊的正確領導下，我隊認真學習黨的十七、xx大精神，以科學發(fā)展觀為指導，狠抓企業(yè)管理，促進企業(yè)管理的制度化、規(guī)范化和精細化，有力推動生產工作發(fā)展，在塔河油田施工21口井(其中：探井2口，開發(fā)井19口)，累計鉆井進尺達13萬米，施工質量多次被甲方評定為優(yōu)秀，創(chuàng)造了3項工程施工紀錄，取得了優(yōu)異成績，為塔河油田開發(fā)建設做出了重要貢獻?，F將我隊有關管理工作經驗總結如下：
我隊把“學用結合提高技能，攻堅克難解決問題”作為管理的一項重要工作，運用到塔河油田施工中，取得了優(yōu)異成績，有效促進塔河油田的開發(fā)建設。一是學用結合提高員工操作技能。油田施工有賴員工熟練高超的操作技能，我隊在學用結合上下功夫，通過學用結合致力提高員工操作技能。學，要求員工注重學習油田施工的新知識、新技術，做到全面理解、牢固掌握;通過開展師帶徒、技術比武活動，選派人員參加技能競賽等，打造學習的新平臺，營造濃厚學習氛圍，著力提高員工的操作技能。用，要求員工把通過學習所掌握的新知識、新技術運用到油田施工中，積極探索鉆井新工藝、新方法，針對地質特點合理選擇鉆頭，優(yōu)化鉆具組合和鉆井參數，著力提高鉆井技能，促進生產發(fā)展。二是攻堅克難解決技術問題。為保證每口井的順利施工，我隊經常召集技術人員、生產骨干對施工方案進行分析討論，編制切實可行的生產施工技術措施和。
應急預案。
解決生產中的碰到的各類問題。每次接到鉆井施工任務我隊組織技術力量學習消化施工任務書、工程設計方案開展作業(yè)區(qū)塊的地質情況、地層特點的調研認真搜集鄰井地質、鉆井等方面的資料結合以往的施工作業(yè)經驗嚴格制定“兩書一表”先后解決了大斜度井段防脫壓鉆進、新三級結構井提速提效等技術難題。通過“學用結合提高技能攻堅克難解決問題”我隊取得了豐碩成果。在井隊施工的第一口水平井tp261h井定向過程中我隊使用水力脈沖器有效給鉆頭加壓既確保了高效鉆進也消減了脫壓帶來的卡鉆風險該井被甲方評定為優(yōu)秀井。針對新三級結構井二開長裸眼的特點我隊在總結第一口th12255井施工的基礎上在th12261井果斷采用整個二開井段使用pdc+螺桿雙驅鉆井技術機械鉆速提高12%有效地節(jié)約了工期該井取得了工程質量和綜合評定“雙優(yōu)”的好成績。2019年在塔克拉瑪干沙漠腹地施工的tp2井是當時中石化集團公司第三口超深井也是塔河油田實施“塔河以外找塔河”戰(zhàn)略、部署在該區(qū)塊的第一口重點外圍預探井該井創(chuàng)出在當時大沙漠腹地同類型鉆機完鉆井深最深、244.5毫米套管一次性下入、裸眼段最長等多項塔河油田新紀錄并鉆獲巨厚油層被西北分公司評為“雙優(yōu)工程”。2019年施工的tp228井于三開5172.37～6258.63米井段采用dbsfmx553z-pdc鉆頭創(chuàng)造了單只鉆頭進尺1086.26米的好成績由此我隊獲得中石化西北分公司“優(yōu)勝基層隊”榮譽稱號是塔河油田百余支鉆井隊伍中唯一連續(xù)4年蟬聯該榮譽的鉆井隊。
安全生產是井隊永恒的主題，只有實現安全生產，才能促進井隊健康、持續(xù)、快速發(fā)展。我隊十分重視安全生產，把它作為一項重要的基礎管理工作，從“強化安全基礎，推動安全發(fā)展”出發(fā)，創(chuàng)新安全工作機制，建立“一人一班安全負責制”和“人人保崗位，崗位保班組，班組保井隊的三保制度”，把“安全生產是生產力，安全生產創(chuàng)造財富，安全生產是最大經濟效益”的先進安全理念落實到井隊生產的全過程?！耙蝗艘话喟踩撠熤啤泵鞔_每個員工的安全職責和安全責任，要求每個員工老老實實、自覺遵守安全生產制度，做到遵章操作、規(guī)范生產，集中心思、集中精力搞生產，提高工作進度和工作質量，確保本人本班安全?！叭巳吮徫?，崗位保班組，班組保井隊的三保制度”強化了員工、崗位和班組的安全責任，員工要保證崗位的安全，崗位要保證班組的安全，班組要保證井隊的安全，形成上下相連、環(huán)環(huán)相扣的安全生產局面，確保井隊安全生產。自建立“一人一班安全負責制”和“人人保崗位，崗位保班組，班組保井隊的三保制度”以來，我隊持續(xù)實現安全生產，未發(fā)生國家財產損失和員工生命傷害的安全事故，有效促進了井隊平安、穩(wěn)定發(fā)展。
勞模精神體現了黨的優(yōu)良傳統作風，體現了社會主義核心價值體系，勞模是員工身邊的學習榜樣，鼓舞、激勵員工刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，為井隊發(fā)展作貢獻。我隊在加強企業(yè)管理中，圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動，舉辦“勞模演播室”活動?！皠谀Ｑ莶ナ摇笔议L由井隊長、全國“五一”勞動獎章獲得者楊大壽擔綱，演播室成員由指導員，團支部書記、工會主席等相關人員組成?！皠谀Ｑ莶ナ摇辈捎谩耙恢v座、一主題、一討論”的做法，聘請勞模、先進生產者現身說法，有講述認真學習、刻苦鉆研、攻克技術難題、提高操作技能、促進生產發(fā)展的故事;有講述從身邊做起、從小事做起，關注生產安全，注重降本增效、同事互幫互助，促進井隊發(fā)展的故事;有講述在大漠腹地創(chuàng)出新鉆機當月上鉆當月開鉆、同類型鉆機244.5mm套管一次性下入最深、裸眼段最長等多項塔河油田新紀錄的故事;有講述自己是一名普通勞務派遣工，樹立主人翁意識，不怕苦不怕累，積極承擔鉆工、井架工繁重工作，干出工作成績，獲得井隊滿意、同事信任，一步步破格提拔為副班長、班長、井隊副隊長、隊長的故事。自“勞模演播室”開播以來，全隊共有500人次聽取了講座。這些平易生動、感人至深的故事，營造了“學勞模、追勞模、做勞?！钡臐夂穹諊瑯O大地感染了職工，調動了職工的工作熱情，增強了井隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進井隊生產管理等各項工作又好又快發(fā)展，取得了優(yōu)異的成績。
我隊強化黨建三抓工作，提升黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力，為各項生產活動和員工隊伍建設提供堅實的組織思想保證。一是抓理論學習，提高支部班子成員政治素質。我隊黨支部全力打造學習型支部，建立健全學習制度，每周開展一次學習，認真學習黨章、黨的理論和政策方針，認真學習大隊黨委為井隊領導干部選讀的《做最好的中層》、《做最好的干部》兩本書，交流學習體會，開展批評和自我批評，全面提高支部班子成員的政治素質，促進全隊整體工作發(fā)展。二是抓品牌建設，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。我隊黨支部以建設“金牌鉆井隊黨支部”為目標，樹立“以人為本”的管理理念，堅持“人性、科學、敬業(yè)、求真”的團隊精神，持續(xù)開展“目視化管理”活動，營造“精細化管理”氛圍，加強作風建設，使每個黨員愛崗敬業(yè)，遵紀守法、塑造良好形象，發(fā)揮先鋒模范作用。確定入黨積極分子，加強對入黨積極分子的培養(yǎng)和教育，本著成熟一個發(fā)展一個的原則，做好黨員發(fā)展工作，增強支部活力。加強對共青團組織的領導，使共青團組織能夠帶領團員青年認真學習，努力實踐，充當生產工作的主力軍和突擊隊，為井隊建設建功立業(yè)。三是抓隊伍建設，創(chuàng)建堅強文明和諧團隊。我隊黨支部根據井隊實際，優(yōu)化崗位人才培養(yǎng)過程，建立崗位技能人才基金，制定單井獎金發(fā)放等獎勵制度，形成長效機制，激勵員工奮發(fā)學習、努力工作、創(chuàng)新進取，為“三次創(chuàng)業(yè)”建功立業(yè)。組織象棋比賽、撲克比賽、乒乓球比賽、哥倆好賽跑，越野賽等活動，豐富員工的業(yè)余文體生活，使員工放松身心，提高工作熱情，更好地開展工作。堅持七訪制度，關心關愛員工，做到員工有思想情況必訪，有病必訪、有難必訪、家庭有情況必訪等，把黨的溫暖時刻送到員工心坎里，努力創(chuàng)建堅強文明和諧團隊，促進井隊建設健康、持續(xù)、快速發(fā)展，奪取更大成績。
我隊狠抓企業(yè)管理，促進企業(yè)管理制度化、規(guī)范化和精細化，實現了科學管理，取得豐碩成果。但我隊深刻認識到管理無止境，要按照黨的xx大精神和集團公司、六普大隊的管理要求，全面加強和深化管理，通過科學管理，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，取得更大成就，為全面建成小康社會，實現中華民族偉大復興作出應有努力和貢獻。
我叫xxx，于xxxx年度開始擔任我xx公司財務部副部長一職位至今已有xx年，日常的主要工作內容是負責我xx公司日常的記賬，與審核報銷單據等工作。作為公司的一名財務負責人員，我深知自身工作的重要性，與崗位責任重大性。作為一名財務部門副部長，我必須樹立堅實的黨政意識思想，樹立正確的世界觀，人生觀，與價值觀，建設正確的利益觀念與權力意識。因此，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面能力，努力學習提升自身的各方面素質，在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節(jié)，建設完善的工作作風，較好地完成了公司部署的各項工作任務，為我xx公司提供最高的財務效益?，F將我在xx公司工作的xx年度工作情況作出如下總結匯報。
在我xx公司工作期間，我時刻注意自身的素質建設，不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能，強化自身的財務方面知識，并且不斷堅持學習黨的新政策，新思路，提高自身的黨性性質，力實加深自身的道德修養(yǎng)建設。在xx公司工作的xx年度，我通過公司所安排部署的各項工作任務，學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習，與財務理論學習放于工作首位。積極參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動，并在工作之余也不斷的提高自己的理論學習水平，利用全新的知識理論來充實自己的頭腦，提高自身的思想覺悟，進一步加強自身的責任意識建設，提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中，并努力做到結合工作實際，將思想政治學習與忠誠企業(yè)，寸近期也財務發(fā)展實際相結合。
在我xx公司xxxx年度的工作中，我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重，配合各個領導以及上級部門的指導，嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度，認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下，我將工作的建設在規(guī)范，嚴格，仔細的基礎上，力實于完善的做好各項財務工作，履行財務副部長的工作職能。
一是重視工作基礎。在實際的財務工作之中，我十分重視會計基礎工作規(guī)范，積極輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作，加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中，我不斷加強自身的財務會計基礎工作，并全面建設審核崗位工作，嚴格檢查各項財務記錄的正確，以及準確性，要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作，并將財務清理工作當做一項日常工作來執(zhí)行，并嚴格要求各個財務部門人員的責任意識，加強責任分配式管理，落實各項責任制度，確保財務工作的有效運行。
二是加強工作力度。在財務工作中，我嚴格按照我xx公司的財務管理制度，管理我財務部的運營工作，在工作中，我著重加強公司的資金流動管理，嚴格審核和保管各項收款，付款報銷單據，確保我xx公司的財務資金安全，合理控制資金的流入與流出。并在此同時，認真對各項收入，與支出單據作出嚴格的審核，對照查看單據記錄，檢查庫存資金的詳細存入，流出記錄，從而對各項收據進行嚴格的審查與報銷，確保我公司各項資金的準確流動，保證我公司資金無分毫之差。并且，我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作，保障記賬清晰，資金活動清除明了，在記賬后還對各項記賬數據以及會計科目進行審查，確保記賬的準確性，做好各項本職工作職責。
三是關注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時，我還積極關注國家的各項財稅政策變化情況，及時學習國家的新型財稅政策，認真整改完善我公司財務部門的各項財務。
規(guī)章制度。
使得我公司的各項財務工作符合國家的相關財稅政策規(guī)定。
四是堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作，我積極協助我部門領導以及其他部門領導人員，開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛，不計較個人得失，將我xx公司的利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質，每當公司有資金財務方面的項目工作發(fā)生時，我部門就開始了繁忙的工作進程，在公司盈利期間，我公司財務項目繁多，資金相關流動復雜。因而，我部門的各項工作任務也較為繁重，作為我財務部門的領導人員，我更是承擔著極其重要的工作責任，為做好各項財務工作，完成好公司安排的各項財務任務，我堅定克服各種困難，采取多種方法和措施，解決在此期間任務重，任務雜的問題，切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。
五是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的xx年中，我一直堅定清正廉潔的工作準則，堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等行為，建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力，但是我始終堅定自身的工作準則，絕不打破自身的工作原則，我積極以共產黨員的高標準，高黨性要求自己執(zhí)行每一項工作，實際維護，保障公司的利益基礎，為公司的本質效益提供堅實保障。
回顧xxxx年度的工作，我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此，我感慨萬千，這一提升是對我工作成績的突出體現。雖然在我的努力工作與輔助下，我部門的各項工作任務完成情況較好，但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中，我將總結本年度的工作經驗，切實改進工作措施，爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
隨著我國廣電事業(yè)的快速發(fā)展，廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網絡維護管理人員，我牢記服務宗旨，圍繞本職工作，突出重點，狠抓落實，用自己的實際行動踐行科學發(fā)展觀，圓滿完成了領導交付的各項任務。同時，我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓班。在培訓期間，主要聆聽了市科聯韋主席給我們全面講解的《市規(guī)劃建議和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網絡技術走向及云媒體業(yè)務》、科技大學鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》、特別是公司吳總最后的總結讓我進一步全面系統地了解相關業(yè)務知識，工作視野得到拓展，業(yè)務水平也有了質的飛躍。通過本次培訓，使我受到了極大的啟發(fā)，受益匪淺。
有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神文明建設中起著十分積極的促進作用。隨著近年來，有線電視網絡的迅猛發(fā)展，對有線電視網絡工作提出了很多新要求。比如，有線電視網絡維護、安裝、搶修、雙向網改造、高清互動升級、付費節(jié)目營銷等業(yè)務工作的進一步發(fā)展，要求我們網絡管理人員必須具備扎實的通用能力與專業(yè)能力。這樣，才能做好本職工作，促進廣電事業(yè)發(fā)展。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網絡管理人員，深感自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網絡業(yè)務相比，存在一定的不足。因此，必須加強學習，不斷提升自己的綜合業(yè)務素質。此次領導安排我參加培訓班學習，我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學習機會，深知此次培訓學習的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業(yè)能力，以便更好地管理有線電視網絡，取得優(yōu)良成績，促進有線電視事業(yè)發(fā)展。
俗話說，“德若水之源，才若水之波。”理論學習，提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作，為廣大人民群眾服好務，將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經過這次培訓，我深刻意識到時代發(fā)展的步伐日益加快，社會形勢也復雜多變。作為中青年骨干必須不斷加強政治理論知識和業(yè)務知識的學習，更好的適應社會的發(fā)展。只有作終身學習型員工，才能與時俱進、掌握扎實的專業(yè)技能，更好地開展本職工作。
新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位，做好承上啟下的工作，進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據基層廣電站的實際情況，開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求，要符合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點，要求我們必須要不斷提升自己，采用自學或培訓等多種方法提高自己的業(yè)務水平，才能更好、更快地完成本職工作，推動我站廣電業(yè)務的快速發(fā)展。
扎實的專業(yè)知識，過硬的業(yè)務水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網絡管理工作的前提，客戶服務、市場營銷和行業(yè)技術等專業(yè)能力是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網絡管理人員所必須具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視，擴大業(yè)務經營范圍，創(chuàng)造良好經濟效益，除了掌握好行業(yè)技術外，關鍵要有市場營銷技能技巧，具有全心全意為客戶服務的意識。
本次培訓活動中，我側重于對市場營銷與客戶服務兩方面的學習。我想，只有掌握正確有效的市場營銷方式，再輔之優(yōu)質高效的服務，才能抓住客戶，留住客戶，繼而抓住市場。因此，遇到問題，我會向老師、向學員請教，共同探討，以求得正確的答案，也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務的能力。為擴大市場營銷，增加有線電視用戶和相關業(yè)務，我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網絡管理人員取經，把他們的好經驗、好做法運用到自己今后的工作中，進一步增加有線電視用戶和相關業(yè)務，創(chuàng)造更好的經濟效益。在客戶服務中，我重點學習品牌服務，深刻知道品牌服務的重要性，只有為用戶提供真正的品牌服務，才能獲得用戶的滿意，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務發(fā)展，取得良好經營業(yè)績。我要通過優(yōu)質服務，體現自己服務的特色，樹立自己的服務品牌，真正讓用戶滿意。還要通過品牌服務解決好用戶的投訴問題，做到減少用戶的投訴，用戶來投訴如何解決，確保讓用戶帶怨氣而來，能夠高興、滿意離去。
雖然短短的幾天培訓結束了，但這幾天的所見所聞，使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉變”，給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲：
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網絡管理人員，要學好通用知識和專業(yè)知識，提高自己的通用能力和專業(yè)能力，增強工作業(yè)務技能，以便自己能夠全面做好工作，完成工作任務，取得良好工作成績。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統思考、系統安排。做到不管學什么，都要與推動本職工作結合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作為生存和發(fā)展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型員工，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，在今后的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔當少一點推諉、多一點奉獻少一點索取，盡最大能力做好本職工作。
我們必須具備強烈的服務意識，想客戶之所想，急客戶之所急，做到“三聲”與“四心”服務，才能切實提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強與用戶或協助單位的溝通與聯系，遇到問題時要多向長輩或工作經驗豐富的老同志請教，把他們的寶貴意見有機地融入到實踐工作中。注意掌握溝通要領，提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理，以不動變主動，做到不管與誰溝通時，都要保持良好的心態(tài)和高度注意力，做一個好的聆聽者，盡量站在別人的立場上考慮問題，讓自己更好地理解他人的想法，同時，也把自己的想法和意見及時與對方溝通，達成統一意見，這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網絡管理人員，我要把工作精力著重放到市場營銷上，促進業(yè)務發(fā)展，取得良好經營效益。
1.積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費發(fā)展安裝等為主的傳統業(yè)務，壯大收入總量。
2.把付費節(jié)目營銷等增值業(yè)務的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓，把高清互動電視的推廣作為當前和今后經營工作的重中之重來抓。
3.最大限度地挖掘網絡資源，把資源優(yōu)勢轉化為經濟優(yōu)勢，完成資源變資產，資產變資金的三資轉換，最大限度地挖掘網絡資源。
4.積極應對三網融合，在經營工作上多條腿走路，走多種經營的路子。
5.加強有線電視網絡維護、安裝、搶修等工作，特別要維護保養(yǎng)好網絡，確保網絡性能良好、運轉穩(wěn)定，提高有線電視傳輸質量。
6.要樹立服務意識，全面為用戶做好服務工作，解決好用戶投訴問題，確保用戶滿意，提高有線電視的社會聲譽。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標任務，并強化創(chuàng)新意識，積極思索更好的工作方式方法，不斷改進和完善自己的工作水平，確保以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系，切實做到七大轉變：用人機制的轉變、經營項目的轉變、技術行政崗位向服務崗位轉變、客戶服務向營銷一體化轉變、績效工資為主導的營銷轉變、員工思想向職業(yè)化轉變;要有創(chuàng)新思維，做到創(chuàng)新管理，加強團隊協作與執(zhí)行力。同時，隨時把握時機，尋找工作的突破點，迎難而上，積極完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網絡管理工作。這樣，用切實的行動贏得客戶的滿意與信任，進一步推動我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。
教師年終工作總結參考篇九
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一：市場背景分析
石門市場位于湖南省西北部，面積3979公里，下轄有20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口62萬，xx年度在公司領導下和企劃部的細心指導下和市場部共同努力，圓滿完成公司下達椰島鹿龜酒40萬的銷售任務，同比增長33%實際消化96%，終端有貨率由原不的85%上升至現在的95%，同比增長10%。
二：市場具體操作
1：分銷渠道的建立及總結
石門市場部共設分銷商4個，其中主成區(qū)二個，主要負責城區(qū)所有終端銷售及空白點開發(fā)以及新老客戶的維護，保證物流配送的及時性和快捷。
在此對現在的4個分銷商做簡單的分析。
a：分銷商皮老二批發(fā)部從事酒類批發(fā)已有10多年現有較為好的經濟基礎，現還在代理驕揚清爽啤酒，城區(qū)網終65%終端由他供貨，在酒類批發(fā)和終端把控為面有一定的經驗，xx年度椰島鹿龜酒的銷售額為10萬，對本市場完成公司下達的任務起到了非常大的作用，也是本市場部是有份量的二批商。
b：鴻運批發(fā)部xx年芳銷售額2萬元，主要供貨終端部分a類酒店雖銷售量不大，但解決了a類終端進店難的問題，減輕了經銷商的投入成本。
c：九口堰批發(fā)部和文鳳玲批發(fā)部負責所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端宣傳，貨物配送新老客戶維護及空白點的開發(fā)。
本年度兩個分銷商共計銷售椰島鹿龜酒8萬多元。
渠道的合理性是xx年度椰島鹿龜酒銷售任力完成的基礎，完善的渠道建設真正起到了承上啟下的作用，同時使得經銷商的資金快速回籠，減輕了經銷商的銷售壓力。
三：經銷商的狀態(tài)分析。
石門經銷商代理椰島鹿龜酒已有5個年頭了，雖他對椰島這個品牌非常認可，也很支持我部的各項工作，在這5年中市場銷售商年年遞增走勢平穩(wěn)，但增長非常緩慢，影響增長速度的主體原因有：經濟基礎差，思想保守，依賴性強，終端網絡少，配送跟不上至今還在用三輪自行車送貨，終端配貨得不到保障，就這些問題遲遲不能改善使得市場部人員工作強度無形加大工作效率低，多半時間都花費在幫經銷商配送和收款上面。
不過今年可能有所改觀，現經商于4月代理了杜康酒，可能會買車在配送方面會有改善。
四：人員狀態(tài)
石門市場部兩人組成，部長負責椰島鹿龜酒的全面工作和金思力藥店終端維護工作，業(yè)務員負責金思力校推工作，本部業(yè)務員工作踏實，有責任感。
雖然在有些重要的'事情上把控還不夠，但經過近8個月的工作實踐有很大進步。
五：終端工作
a：終端宣傳方面我部的宗旨是有貨終端要有100%宣傳和深動化陳列，無貨終端也要有燈籠懸掛和pop和張貼，同時對未進貨的終端當面與客戶一對一的溝通和交流，促使門店進快進貨。
xx年度共計張貼宣pop300張，燈籠懸掛xx個，kt板張貼200個。
b：酒店終端和社區(qū)活動，在公司的整體企劃下和市場部的需求，為了促進酒店銷售打擊競品xx年度在酒店搞贈飲酒動20多場，健康吉祥日活動60場，社區(qū)品嘗活動8場，能過活動有效的為良性快速成長墊定了很好的基礎，拉動了酒店終端銷售量，也和酒店終端建立了穩(wěn)固的客情關系，活動也使得我們與消費者有了面對面的溝通機會，以他們更加了解椰島這個產品，提升了椰島在他們心目中的品牌形象。
六：競品情況
本市場競品有中國勁酒，寧夏紅，999鹿龜酒，中國強勁酒，不過主要競爭對手是中國勁酒，在xx年勁酒總銷售量在12左右，同比有很大的增長，不過由于xx年度勁酒漲價，對其影響很大。
剛有所動銷就開始漲價終端大部分不能接受。
勁酒對椰島影響不是很大。
七：市場成功分析
1：渠道的合理建立，有效的副射所有終端，配送得到了保障。
空白點的開發(fā)和新老客戶的得到了維護。
2：贈飲活動和健康吉祥日活動的開展，有效的提升了產品形象并促進了銷售有很好的效果。
3：終端客情基礎很好使得工作開展起來更加順利。
4：價格體系的穩(wěn)定使得市場非常良性。
市場存在的不足
1：春節(jié)禮品市場同比有所下降，問題主要出在本市場超市壟斷經營，進店費，促銷費，店慶費層層加價，造成了產品利潤低，銷售價遠遠高于成本價，以至于經銷商對禮品市場信心不足，因而造成了禮品市場相當疲軟難以突破。
2：鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)和宣傳遠遠不夠，雖鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全面開發(fā)但由于本市場鄉(xiāng)鎮(zhèn)路線較長，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)成本較高椰島利潤不高二批發(fā)積極性不高很下鄉(xiāng)鎮(zhèn)很少以至于空白點還很多。
2017年過去了，總結一年的工作，感觸頗多，隨著公司的發(fā)展，越來越多的任務落在我們的肩上，對我們的要求也越來越多，也讓我們逐步變得成熟起來。
為了下一步工作的發(fā)展和提高，在這里做一下2017年的工作總結、回顧和一些自己對2017年工作的想法。
一、2017年財務工作總結
縱觀2017年財務工作，不盡人意，沒有能完全發(fā)揮發(fā)揮到財務的作用，作為會計人員本該對公司費用了如指掌，但是今年很失敗，沒有對費用分析過，自然就沒有發(fā)揮好財務控制成本的作用，也沒有起到為公司管理層提供預測、決策的依據的作用。
一些費用款項的預支，必須要有財務總監(jiān)，總經理簽字才可以打款，但是公司財務總監(jiān)總經理經常不在，保證了財務的正常流程就保證不了及時性，保證不了工作效率。
1. 費用電子表格提交不及時
2、費用票據提交不準時
3、費用補報現場嚴重
4、對賬不及時，包括個人的和項目上的
5. 個人平時不定期做賬記賬，每月提交的報表不嚴謹，公司定期對賬的時候才發(fā)現很多帳多不上。
5. 對50%報銷制度沒有理解，導致報賬錯誤
6. 公司油費報銷制度不理解，以每次加油票累加作為報銷依據，而非按照公里數
7、每月不清賬不簽字留下很多的弊端會
以上現象發(fā)生的原因個人剖析如下：
第三、基礎工作沒做好，一些流程沒有嚴格按照正規(guī)走，平時工作沒做好，給年終對賬造成了麻煩，對原始票據的保存沒有做到位，對后來的查賬造成了很大影響。
第四，公司的制度跟不上公司發(fā)展速度，蓮山個別制度細則已經不適合公司目前的發(fā)展態(tài)勢。
第五，深層次的原因: 個人覺得，公司沒有統一的帳戶，出現多個帳戶交叉打款，大多筆支出收入，不經過我手，或者沒有相關知會我的流程，想對賬，也覺得很困難，需要和多人逐個對，這個過程難免會出現很多遺漏。
二、2017年財務工作展望
總結2017年的工作教訓，2017年關于對財務工作的一些想法，認為自己的工作都要堅持一個基本原則，也是財務人員的基本職業(yè)道德：
一絲不茍的按照制度開展執(zhí)行財務工作，任何主管，任何員工不按照財務流程走捷徑，要敢于堅持原則，并告知主管員工這樣做不符合流程， 除非財務制度改變，才能改變流程。
新的一年重點把精力放在財務工作上，讓財務走上正規(guī)化，對提交的每一個數字負責，對領導負責，對公司負責。
擴大知識面，提高視野高度，學習稅收方面知識，為公司發(fā)展做準備。
提高對資金的敏銳度，了解每個項目的資金占用情況，回款進度，公司管理銷售財務費用變化情況，潛在的一些費用，了解公司費用的大致趨向，制定合理的成本控制措施，為管理層決策提供依據。
在堅持按照財務制度流程執(zhí)行的基礎上，從以下幾個方面改善提高財務工作質量和效率。
1、每月2號前電子表格不提交的，嚴格按照財務制度處理，后期提交時讓其直接主管告訴財務主管，財務主管通知會計人員準予報銷才可以報。
2、為了統計大區(qū)費用，銷售人員跑的不是自己的項目的要注明，不注明的計入自己的大區(qū)費用核算，后期不調回。
6、嚴禁坐支現象
7、票據對應的情況，采購部的材料單子和項目經理的物流單子每月都要對得上
8、對押金，定金的處理，
9、需要工程部把各項目施工隊信息(合同額及支付計劃)按月提交財務部，以便于統計項目費用及付款計劃。
10、汲取教訓，今年會把票據按月按人整理好，保存好，以備查賬用。
三、對公司企業(yè)文化的感觸
來公司一年多，很喜歡公司的氛圍，溫暖、積極、真誠，每個人在自己的崗位上認真負責做好自己的事，自由但并不放縱，環(huán)境輕松但不輕視自己手上的任何一件事，做人率真但做事并不率性，工作對事不對人，有足夠大的平臺，足夠多的機會，寬容但不縱容的領導，只要你努力就會有人看得到，就會被認可!
轉眼間，2017年又將離我們而去。
在本年度里，在處領導的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，本人發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風，不斷進取，圓滿完成了領導交付的各項任務，現將今年的工作情況匯報如下：
一、思想政治方面
加強思想教育和政治學習，認真學習鄧小平理論和“xxxx”的重要思想，深刻領會其實質內涵，不斷提高理論水平和政治素質。
積極參加處里組織的政治學習，雖然現在還不是黨員，但是一直以共產黨員的標準嚴格要求自己，并向黨員同志看齊，實事求是，團結同事，遵紀守法，嚴格遵守排水處的各項規(guī)章制度，勤勤懇懇，扎實工作。
二、業(yè)務及工作方面在工作中，本人認真負責，實事求是，主要完成了以下工作：
1、1—4月份，本人被借調到建委城建科幫忙，協助城建科完成了2017年度建筑用“三大材”、鋼筋砼管道、雨水井蓋(篦)、人行道板等物資及營子河養(yǎng)護工程的招標工作。
2、本人出任設備科及環(huán)保公司的材料會計，在工作中認真統計各類設備、材料的出入庫、并對出入庫的材料進行分類計賬，核算工程成本。
3、完成了環(huán)保公司2017年度計劃內及計劃外工程的對上(外)對下結算。
4、協助領導完成了環(huán)保公司投標工程材料的組織及準備工作。
5、監(jiān)督二廠變電所土建及安裝工程的施工過程，并進行結算。
6、完成環(huán)保公司企業(yè)資質及項目經理申報材料的編制、收集、整理及上報工作。
7、完成處屬各單位設備材料的詢價、統計及部分采購工作。
8、完成排水處安全內業(yè)資料的編制，并負責下發(fā)安全檢查同志及處屬各單位安全內業(yè)資料的檢查。
9、協助領導完成環(huán)保公司管理制度及崗位職責的制定。
10、負責監(jiān)督排水處水電表的查抄及換算工作。
11、完成一廠綠化工程工程量的統計及綠化苗木的詢價工作。
12、協助技術科搞好一廠建筑物及構筑物土建安裝工程的審計工作。
另外，本人還協助陳科長搞好設備科及環(huán)保公司的日常事務，搞好環(huán)保公司工程量的統計及進度款的上報及施工組織設計的編寫等工作，負責丁主任及孟總辦公室的衛(wèi)生清掃等。
三、不斷加強自身建設
本人充分利用業(yè)余時間學習業(yè)務知識，不斷提高自身的文化水平和業(yè)務水平。
2017年10月份參加的成人被山東建工學院錄取。
在本年度，本人還被處黨支部吸收為入黨積極分子。
四、不足之處與目標方向
2017年，本人雖然完成了領導交付的各項任務，但仍存在不足之處。
在今后的工作中，還要進一步加強政治理論和業(yè)務學習，提高自身素質和業(yè)務知識水平，徹底解放思想，更新觀念，樹立勇于思考，勇于探索，勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神，克服自身的缺點和不足，努力向前，為排水事業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
教師年終工作總結參考篇十
一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現將2016年的工作和2017年的展望總結如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。
樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。
堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務，與手術醫(yī)師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術順利進行和完成。
過去的一年里，我參與了手術室質量管理，持續(xù)質量改進方面的工作，在2015年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。
通過一年來的持續(xù)質量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。
在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。
在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。
日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。
2017年，在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。
在2017年度工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
教師年終工作總結參考篇十一
我很感謝公司這次調整，這份很適合我，同時我也很適應這份工作。到今天為止，我來到會寧項目物業(yè)部門已經近30天了，通過這段時間和物業(yè)人員的接觸和交流，我真真切切的感受到這份工作和之前的工作比起來，它需要更大的耐心和責任心。算起來這個部門才成立了一年有余，卻取得了現在的成績，我覺得這與每個員工的辛勤工作，不怕苦不怕累的精神是分不開的；但在看到成績的同時，我也發(fā)現了這其中存在的一些影響物業(yè)發(fā)展的問題，現總結整理如下：
第一、公司下發(fā)的規(guī)章制度及個人職責很明確，但實施起來卻不順暢，大部分員工進行著簡單粗放的工作，并沒有把工作細致化。如：只做手頭現成的工作，只用公司提供的現成表格，不去細致的了解工作，不去考慮現用表格是否合理是否能升級，只有普通的表現卻沒有更優(yōu)秀的表現。
整改措施：主要以培訓的方式，讓員工深入了解本職崗位的職責，讓每個員工都給自己的崗位做規(guī)劃并在培訓中呈現出來，吸取自己的不足，發(fā)揚自己的長處；再此基礎上，每個月有一次的主題會議和自糾自查報告會，每個員工都圍繞這個主題發(fā)言，每個員工都在不斷的發(fā)現自己的不足并加以改正，這樣可以讓大家對本職工作及物業(yè)這份工作更加了解更加熱愛。
最終結果：規(guī)范各部門的職責及銜接過程，做到“人人有事關，事事有人關”理順物業(yè)管理流程，了解自己的崗位，熱愛自己的工作。
第二、物業(yè)內部各崗位之間權責不明，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了水平的提高，也造成了工作效率低下。如：現在客服和維修同在一間辦公室，無電話時，客服人員大量私事都會占用客服電話，這樣很影響工作。有業(yè)主電話時，客服接接通后，需要維修就直接告訴維修人員，并未對業(yè)主的電話內容進行登記，維修人員接到任務后也沒進行登記，全憑記憶力；若維修人員外出不再辦公室，可能再等待維修人員回來后卻忘記電話內容導致業(yè)主需要多次打電話催促，維修拖延處理；服務水平低，維修不及時，業(yè)主投訴率居高不下，對服務不滿意，進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。
整改措施：受理業(yè)戶投訴、報修、求助后,填寫相關工作任務單交相關部門在規(guī)定時限（物業(yè)維修人員可以自行解決的，24小時內完成，若需要施工隊或者公司支持才能完成的，72小時內）內處理,并負責跟進、督促,直至完全解決,同時對業(yè)戶進行電話回訪；定期做客服禮儀培訓及維修人員交流會，加強技能，互相學習，提升服務意識，提高服務技術。
第三、因會寧工地是城中村改造工程，聘用的物業(yè)人員大部分都是會寧村的，致使物業(yè)人員在工作中，位置擺不對，服務理念差，不能做到真正的服務與業(yè)主。如：客服接打電話未用禮貌用語，對待回遷房業(yè)主，態(tài)度更是強硬；保潔人員更是上班時間隨意回家；同村物業(yè)人員包庇情況嚴重；這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
整改措施：隨著b區(qū)洋房的完工，巡更棒會進入保安系統，定點定時的巡邏工作就可以順利的展開。培訓保安學習消防知識，組織物業(yè)人員和小區(qū)業(yè)主參加消防的演練，定期傳送防盜防騙子等安全方面的視頻到物業(yè)的網絡平臺上，供業(yè)主學習。
最終結果：小區(qū)安全，是保安的職責，但希望通過物業(yè)的努力，讓小區(qū)安全變成每個人的職責，是物業(yè)的也是業(yè)主的，大家共同營造安全放心的氛圍。
在物業(yè)的這段時間，我曾去邢臺陽光巴厘島的物業(yè)體驗學習了兩天，它所呈現的物業(yè)氣氛是熱情的服務，盡職盡責的心態(tài)，干凈的環(huán)境，我覺得這就是一種“家”的感覺，也是我想努力打造的感覺。前面一直在敘述我們需要如何改造，下面說下如何讓業(yè)主“聽話”。
第一、物業(yè)費。
隨著房地產的越來越成熟的發(fā)展和銷售的宣傳，物業(yè)費已經被大家慢慢的接受了，當小區(qū)環(huán)境，安全，服務都達標的時候，我相信每個業(yè)主都會主動上繳物業(yè)費的。當我們物業(yè)做到真正的“物業(yè)”的時候，業(yè)主也要履行他們的責任。首先，提高小區(qū)的便民服務，增加小區(qū)純凈水機，定期照看孤寡老人，搬運服務等，讓物業(yè)成為業(yè)主的1xx，有困難找警察變成有困難找物業(yè)，服務好了，小區(qū)的物業(yè)費收繳率就提高了。其次，成立收費小組，通過電話，登門，宣傳等方法，提前1-2個月告知所有業(yè)主，并通過發(fā)放禮品為誘餌，讓業(yè)主知道繳費越早，禮品越好，提高業(yè)主繳費的積極性，禮品則以實用貼心為主；然后，收費小組升級為催費小組，保潔，維修配合，盡快解決業(yè)主的問題；如還行不通，就通過網上搜集，效仿其他物業(yè)，自我總結的方法，開會成立一套催費實用法則，再次提高收繳率。最后，對與還未繳納費用的業(yè)主（如果是特困家庭或者孤寡老人，考慮減免費用），做到登記，當他有事情需要物業(yè)的時候，先告訴他交清物業(yè)費用，才能享受物業(yè)服務，前提是物業(yè)一定要做到讓業(yè)主的生活離不開物業(yè)，讓物業(yè)的服務時刻圍繞在業(yè)主周圍。
第二、冬季采暖費。
今年小區(qū)的取暖費，小區(qū)入住戶，收取%，收取的是比較容易的，大部分業(yè)主很配需。在今后的冬季采暖前半個月，客服人員先了解本地當年的取暖政策，然后通過電話等多種方法通知業(yè)主，對業(yè)主的供暖意向進行登記，讓每位在本小區(qū)入住的業(yè)主都能過個暖和的冬天，避免出現因某個單元入住率不夠而不能供暖。
隨著b區(qū)洋房的交房，高層的開工，會寧社區(qū)日益成熟，那物業(yè)的職責會越來越多，責任會越來越重。下面就b區(qū)洋房如何實施物業(yè)管理，我是這樣想的：
用智能化一體的安防系統，高密度的園林環(huán)境，那高素質的物業(yè)管理人員是趨勢，聘用大學生作為儲備干部，掌握安防技能，學習園林技藝，提高物業(yè)的活力和創(chuàng)新力，為洋房的業(yè)主提供更好的更優(yōu)質的服務。
物業(yè)的發(fā)展方向是樹立物業(yè)品牌，我們不僅要做到房子蓋得好，更要做到管理的好，不免從以下幾方面入手。第一、重視對內管理。良好的內部管理，是企業(yè)生存的保障。加強企業(yè)內部管理制定規(guī)范的管理制度，科學的崗位安排，合理的部門劃分，引進專業(yè)技術強的管理人才。打造一個優(yōu)秀的團隊，這一點對對于正在形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關鍵的。第二、強化對外服務。進一步提高員工的服務意識，為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務，為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學習環(huán)境。只有這樣才能樹立起公司良好形象，打造物業(yè)品牌。
教師年終工作總結參考篇十二
xxxx年以來，我隊認真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認真貫徹落實集團職代會、黨委會等會議精神。堅持“
安全
第一，預防為主”的安全生產原則，以快速掘進，狠抓質量管理與創(chuàng)新。現將前半年工作做以下總結：
。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中，我時刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結安全。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產工作;加強設備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執(zhí)行交接班程序，手交手，口交口，雙人交接后簽字才能離開。
。
在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學習會等，擠出時間，學習公司會議、車間文件精神，學習理論知識，學習崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務操作技能。及時組織職工學習，準確熟練地掌握操作流程，較好的.完成了生產任務。
。
在我們班組，民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進職工的評選，我們全部按照公司、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展
創(chuàng)先爭優(yōu)
、講評互評等活動，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭先進，個個當模范，一心為工作的良好氛圍。
。
加強自我修煉，提高自身素質，努力打造一支高效精干的班組隊伍，是我一貫堅持的工作方法。然而，由于我們的生產人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。
上半年，我們班組出現了一起質量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會到，在安全操作中，不僅要時刻在思想上繃緊安全弦，更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產真理。
在今后的工作中，我一定積極參加安全學習，努力提高自身素質，高標準，嚴要求，提高自己的安全意識，為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導職工思想，規(guī)范職工行為。
下半年，我將帶領全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產，為公司整體工作做出自己應有的貢獻。
教師年終工作總結參考篇十三
時間一晃而過，彈指之間，__悄然而至，自從__年_月份進入公司，我是第一次接觸建材這個行業(yè)，接觸鋁型材這個行業(yè)，這讓我沒有任何準備，但同時我也打消了所有的顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是從第一次開始的。既然領導給了我機會，給了我一個展示自我的平臺，那么我一定會加倍努力的工作獲取最好的回報。經過一段時間鋁型材專業(yè)知識的學習和培訓，領導給了我們幾次出差的機會，讓我們到市場上去學習鍛煉，并且在__年年底分到了自己的市場，在這里我對從三月份進入公司以來的工作做一個總結。
一、產品的專業(yè)知識方面。
剛進入公司的時候，我對公司的產品知識是一片空白，進入公司以后公司安排技術人員對我們進行專業(yè)知識培訓，同時公司的領導也把他們的經驗悉心相受，讓我們對公司的產品有了進一步的了解。主要有以下幾點：
2)公司知識方面：深入了解了本公司的設備情況、生產能力及服務方式、發(fā)展前景等。通過參加公司的一些集體活動，對公司的企業(yè)文化也有了更深一步的了解。
3)市場知識方面：了解鋁合金門窗型材產品的市場動向和變化、不同地區(qū)顧客的購買力情況，進行市場分析。了解其他競爭品牌的市場策略調整。
4)服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷售能力方面：
1)首先謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，通過和大家一起工作的機會，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累，整體上對自己不是很滿意，主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富，目標不夠明確，業(yè)務技巧有待突破，市場開發(fā)能力還有待加強，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
三、市場的分析：
信陽的民用市場型材主要以72推拉窗為主，表面方式主要有：白噴涂、銀白電泳、鈦金。在信陽新建的民房90%以上選擇使用鋁合金，偉業(yè)在信陽地區(qū)的推廣比較成功，廣告做得比較到位。
駐馬店的民用市場情況較差，由于受到新農村建設的影響農村新建房屋明顯減少，而且大多數新建的民房都選擇用塑鋼或者是湖北的薄料，經過走訪周圍的加工戶發(fā)現，由于民用鋁合金減少，很多以前做鋁合金的加工戶現在都改做塑鋼。
漯河市偉業(yè)的銷售也主要偏向于民用市場，主要是72和80推拉窗以及豪華門料，主要表面方式有銀白電泳、鈦金、古銅等。豪華門在漯河地區(qū)比較受歡迎。
周口市偉業(yè)材料今年的銷售情況不是很好，縣城還都是空白市場，經銷網絡沒有鋪開。市場主要型號為72系列，顏色以香檳色為主，山東料居多。
四、針對以上市場及客戶的分析，對于明年市場的計劃現有以下思路，還請領導給出指正意見：
開發(fā)思路：
2、對渠道市場比較穩(wěn)定的老客戶，要積極引導，爭取多渠道發(fā)展;。
3、加大高立體廣告和經銷市場廣告投入，打響品牌知名度。針對各個地區(qū)的市場計劃。
(1)駐馬店：對于偉業(yè)來說駐馬店市場基本上算是一個空白市場，如果年前張俊嶺老板不投入裝修門市的話，年后必須在駐馬店市另開一個客戶，由于駐馬店市區(qū)的民用和工程市場都不是很樂觀，所以在下屬縣市中比較富裕的西平和確山等縣城開發(fā)經銷客戶，讓偉業(yè)在駐馬店地區(qū)的銷售步入正軌，我相信通過公司的扶持，只要開發(fā)出的客戶心態(tài)比較積極，駐馬店的民用市場一定可以做得很好。
客戶要積極的維護，協助他們的工作，更加深入的發(fā)掘他們的潛力，讓明年的銷量有進一步的提升。對于做的時間不長的客戶，像c1018a1我們要鼓勵他們多投入廣告，大力的推廣，爭取明年有更大的進展。同時作為負責信陽地區(qū)的業(yè)務經理，要大力的協助他們開發(fā)工程市場，爭取民用和工程雙線作戰(zhàn)，將偉業(yè)在信陽地區(qū)的影響力做到最大最強，明年的預期目標是信陽地區(qū)突破1500噸，爭取達到__噸。
(3)漯河市：今年銷量90噸，相比去年略微有點下降，主要原因是出貨期過長影響庫存，導致丟失客戶。漯河市目前在廣告投入不是很多，在明年要做好宣傳工作，繼續(xù)加大。同時在豪華門這一塊，漯河市的推廣已經有一定的效果，如果再開發(fā)出比較新的門型，我相信會取得更好的成績。同時，年后有一部分訂單轉到江蘇廠生產，這可以減少廣東廠的生產壓力，并且可以減少生產周期，那么今年沒料可賣的情況得到緩解，對對于銷售上有一定的幫助，漯河市的工程市場現在有變好的趨勢，工程市場這一塊也要配合經銷商努力開發(fā)，爭取在工程市場占得一席之地，明年的目標是突破150噸。
(4)周口市：c1050客戶今年銷售接近50噸，雖然有所增長，但是在民用市場上的沒有達到預期的效果。明年對于這種現象要積極的調整，如果經銷商還沒有表現出積極的表現，就要在下屬縣城另開新客戶。同時周口的豪華門和卷簾門市場比較好，可以聯系當地的一些豪華門和卷簾門加工成爭取促進合作。明年的預期目標是在周口市場做到200噸以上。
以上是我的一些個人意見，還請領導給予指點。我堅信在公司領導的帶領下，河南市場一定會取得喜人的成績來回報公司領導對我們的關懷。
教師年終工作總結參考篇十四
2019年，在公司的正確領導下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質量目標為工作目標，本著嚴格監(jiān)理、熱情服務、守法公正、科學誠信的企業(yè)精神，通過一年的努力，本人基本實現了本年度的工作目標。作為監(jiān)理公司的一員，現將本年度工作、學習情況向領導作以下匯報：
1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙，找出質量控制難點確定控制目標，同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質及方案審查。
2、重視對進場材料、構配件的檢查和驗收，要求施工單位進場材料必須附產品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結果不合格的材料，要求承包單位立即清出現場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好，偷梁換柱的現象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節(jié)，確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質量專題會議、安全會議及進度專題會議，并協調現場相關人員每周對施工現場進行安全大檢查。
4、與建設單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經與業(yè)主協商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調整，使進度計劃滿足實際工程需要，對于每個工種施工前必須做樣板間經我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數，每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認。
二、存在的不足和建議：
1、在工作過程中我發(fā)現自身業(yè)務水平、專業(yè)技術之局限，知識面的不足。如a、對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確;b、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中，對工程進度的控制還應該從實施情況著手，避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產管理專業(yè)知識的學習積累，以滿足安全生產需要。
2、建議公司可以在適當的時候多組織經驗豐富的專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進行培訓，以增強專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會：
我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴格要求自己，努力鉆研業(yè)務、不斷更新和補充新的知識，提高業(yè)務水平和工作能力，總結經驗，更好的完成監(jiān)理工作。
教師年終工作總結參考篇十五
伴隨著公司六周歲生日之際，13年也即將過去。這一年對我們東路基來說是非比尋常的一年，公司從起步慢慢變得成熟，正逐步壯大。不僅迎來了我們的新店“到家”。同時也是整個公司廚房全年營業(yè)收入及利潤指標完成得較為理想的一年。
13年已近尾聲，迎接我們的是新年，新氣象。值此辭舊迎新之際，我們有必要對我們的工作做一個總結，反省，對工作中出現的問題要正確分析并及時改正，當然好的工作經驗要保持和延展，同時也要對明年的工作有所展望，有一個初步規(guī)劃。以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力，存在的不足和下一年改進計劃這幾點來講。
一、全年廚房營業(yè)數據情況說明。
在10年前11個月中三店廚房營業(yè)額達5975292元，同比09年增加1627296元，增幅37.43%。
其中義龍店營業(yè)額2295206元，同比增加329898元，增長率為16。79%。
南沙店營業(yè)額1497802元，同比增加378902元，增長率33.86%。
南昌店由于09年廚房改造的影響較大。10年營業(yè)額2182284元，同比增加918496元，增長率達72.68。
毛利率方面：義龍店年均60.74%，同比增長0.45%。
南沙店年均突破60點達60.65%，同比增長1.76%。
南昌店有所下滑才達到56.54%,同比增長-6.05%。需要在下一年里及時作出調整。
在這一年中我們的成績總的來說還是優(yōu)秀的，優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。
二、我們所做的努力。
科學決策，齊心協力是我們今年取得成績的重要原因。根據公司的要求，年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。有目的有計劃工作思路才會清晰，工作處理起來也就有條不紊。
1、出品方面：堅持公司理念，做市民廚房。依然重視選用本土食材制作海南風味傳統菜肴，所用果蔬、肉類多為農村綠色食材，還專門找人配送無公害有機蔬菜以保證產品品質。在保持我們拳頭產品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚煲等不變的情況下適當推出新菜并根據時令創(chuàng)制季節(jié)性產品，如在冬春季出風味小火鍋，義龍的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據市場需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產品有海白豆角、菠菜煲，南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果，得到顧客認同也帶來營業(yè)額的提升。而且出品質量得到很好控制，產品投訴明顯下降。
產品結構調整。原來我們產品種類相當多。很多產品流程復雜，銷量少，如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產品像燒鴨、燒鵝等。經過對比篩選后產品得以精簡，只留下三十多個主打產品，蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化、出品時間方面得到提高。
對出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個月營業(yè)額與毛利均達到公司規(guī)定標準，在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1.76個點，漲幅比較大。南昌店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長還經常走訪市場了解原料行價，及時與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災菜價上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用，注意增加對批發(fā)菜的運用，齊心協力度過難關。雖然今年以來，物價在不斷上漲，在這種情況下各店也做出相應對策，一方面加強自身管理。杜絕原料的不正常使用，找方法進行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經過考察對部分產品進行價格調整，對于我們的舉動顧客并沒出現不滿情況。
此外，在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點表，讓每天進的貨和銷賣的產品如實反映在表單上，做到每日盤點，明確每天的原料使用情況，這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用，讓我們的毛利精確到天上來。
我們還建立了出品估清、急推供應制度。為了最大限度降底估清品種及點錯單的情況，把時間長的產品及時銷賣出去,協調各分部門做好出品供應工作,要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種及需要急推的產品設專薄記錄,交樓面負責人分配到各服務人員身上。這樣讓服務人員也參與其中明確目的，工作效率得到提高，原料浪費減少。
2、重視食品衛(wèi)生與食品安全，抓好安全防火工作。在年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問題曝光后，我們及時采取措施，把我們用的油、醬料等般上展臺陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂，取得的效果也不錯。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關煤氣事件發(fā)生后，我們對此相當重視，把責任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度，增加廚房滅火栓，并且在會議中不斷強調安全問題。對于存在的安全隱患及時排除。
3、廚房設施設備調整。這塊在南昌店變動比較大，在二樓新建了凍庫，起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產品比較多，原料多難以儲存，冰箱冰柜壓力很大。在價上我們現在是四家店很多產品需要集中采購再配送，這對我們原料的儲存保管是個很大的考驗，在凍庫建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進了洗碗機，把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面，原洗碗處改做水臺，菜架搬進廚房，改變了一些工作流程，工作效率也得到一定提高。廚房內更換了大的煲仔爐，解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調整做到節(jié)約能源提高效率，物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進行更換，讓我們的出品更加完美。
4、團隊建設。在這一年中我們廚房人員相對比較穩(wěn)定，員工流動小。大、中專學生在廚房作占比例也逐漸增大，而且還引進了一批技術能力比較好的師傅，廚房人員整體素質得到提高，也說明了我們員工對公司的認可，認為在這樣的氛圍里工作能體現自己的價值。同時在公司理念“提升自我、承擔責任”以及李總提出的“三大綱領、五項行為準則”指引下我們注重加強對員工的思想、素質教育引導。經常對員工進行培訓，組織參加了公司的多次培訓課，加強其學習能力。在四月份組織幾位廚師長開展菜品、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果。、我們還制定完善了一系列規(guī)章制度，獎勤罰懶。實施績效考核。像我們義龍店全年每月都有獎金領，兄弟們收入增加了，工作熱情也大大提高。
還有就是經常帶領師傅到外面和同行進行技術交流。組織了四位廚師長在年初參加的.海南菜大賽，他們也各展所長，紛紛奪金摘銀。提高了我們領導班子的含金量，增加了其自身以及公司的知名度。另外南昌店吳鐘棟、林方獲參加的快餐事業(yè)部的創(chuàng)新菜比賽也取得了優(yōu)異的成績。
此外各廚房堅持班前會的召開，讓許多工作中遇到的實際問題得到當面解決。公司精神及領導的工作安排得以及時傳達。這一做法對我們和諧后廚團隊的建設有很大益處，需要長期堅持下去。
一人多崗，培養(yǎng)多面技術能手。在廚房人員不增反減且營業(yè)額不斷提高的情況下通過組織師傅、小弟的傳、幫、帶讓各人員具備多崗位操作能力，能夠隨時聽從調遣，讓工作得以順利開展。
5、五常法的跟進與鞏固。通過一年多來在各廚房實施“五?！边@一先進管理方法以來，廚房整體面貌得到很大改善。以前臟、亂、雜的廚房變得整潔規(guī)范。這一方法實施以后不僅工作環(huán)境得到改變，工作效率得到提高，而且?guī)砀鄬嶋H效益。比如出品標準化了，毛利得到提高，物品規(guī)范化了浪費得到減少，個人操作規(guī)范了員工養(yǎng)成良好習慣能正確使用各種設備，水、電、氣等物耗也得以降低。
6、經過半年多緊張的籌備我們東路基第四個孩子“到家”在今年9月份誕生了。它突破一直來我們茶餐廳的經營模式，以一種全新的理念、新的思路立足海口餐飲市場，開業(yè)幾個月來成績也很不錯，很受消費者青睞。說明了我們的思路是正確的，對當前餐飲市場潮流的把握沒有錯。但也由于是一種新的嘗試，我們畢竟缺乏一定的經驗，在經營管理過程中難免出現一些問題，我們將在今后的工作中不斷總結、不斷積累經驗教訓，高起點就應有高標準，嚴格要求我們的工作，力求讓我們的到家在來年取得更好的業(yè)績。
三、我們存在的不足之處。
1、對產品的把握不足。
2、對市場不夠敏感。
3、下面員工思想意識不強、執(zhí)行力度不夠，需加強引導。
1、工作重心放在新店上，嚴格規(guī)范產品，保證質量。注意尋找好的原材料補充我們的出品。
2、到家廚房5s需要加強，其它三店也必須鞏固好，長期堅持。
3、做好節(jié)假日的產品促銷及產品的更新換代工作。
4、用好盤點表，讓南沙、義龍毛利穩(wěn)中有升的同時努力把南昌的毛利提高一個點。
5、加強對員工的培訓，多組織一些專題講座、課程。讓整體素質再提升一步。
6、在產品標準化方面多下工夫。
2013年是忙碌而充實的一年、回顧這一年來工作的點滴，深知自己的使命感，我還有許多的工作要去做。我們公司經過5年的基礎打造已有了扎實的根基現在迎來快速發(fā)展的時期，每個人都應做好充分準備，緊跟公司步伐一起前進。在即將到來的2014年我將竭盡所能和公司共進退。
教師年終工作總結參考篇十六
我雖是一名一般的保安員，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要細心保衛(wèi)我的家，使它在平安的環(huán)境中健壯成長。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而怯懦、畏懼?？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的幻想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此，我們必需秉承嚴峻認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。
在隊長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租、住戶的`滿意，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且簡潔。對我們的工作加大了壓力，在這種狀況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底毀滅，確保小區(qū)的平安，這有802房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了愛惜好群眾的生命財產，車輛不受傷壞，并助領導，社區(qū)工作站，維護好現場，并得到領導的表揚。
教師年終工作總結參考篇十七
回顧20__的工作我感觸很深，有付出、有收獲、也有不足，現將20__年“五不自”整改后自身的變化。
1、面對旅客投訴都能遵循不悲、不抗、不逃避的原則，遇到投訴服務態(tài)度和車輛倒客甩客等問題，及時與相關部門溝通，核實情況、制定解決辦法，第一時間給旅客回復，滿足旅客需求，讓旅客滿意。在工作中出現的錯誤，王科及時在科務會上給我指出，我也針對事情做了案例分析，找出原因并制定了整改措施。感謝領導給我及時指正。
2.預訂車票要仔細、認真反復核對訂票日期、時間、站點及訂票張數。提醒旅客按規(guī)定時間到站內取票，當老年人電話咨詢時，語速放慢，多提醒，多重復，讓老人記住時間，做到了耐心、細致、熱情、周到的為旅客服務。
3.增強個人的服務意識，主動要求旅客監(jiān)督，責任心加強主動服務受到旅客極大的信任，遇到中途漏乘現象及時聯系車上，任何環(huán)節(jié)出現漏洞旅客都不會安全順利的到達目的地，不管是駕乘人員還是車站服務人員都要對旅客負起應有的責任。
自身不足：對于網絡方面的知識不愿意多動腦去學習。對新的事物接受的比較慢。不會給自己激勵和鼓勵，不愿去突破自己?？剖一顒硬荒芊e極參加，不能及時調整思路、調整工作方法。不善于調節(jié)自己的不良情緒，有時不好心態(tài)能影響到自己的情緒。
整改措施：首先對于自己在網絡方面欠缺的部分不會和不懂的，及時找年輕的同事學習，大家都很愿意幫助我，對自己要有信心。要時常給自己鼓勵和激勵，隨時調整思路、調整好心態(tài)，及時清理垃圾情緒，讓自己隨時保持好的精神狀態(tài)下工作。把服務工作做好了照樣能受到旅客的尊重和好的回報。
科室亮點：
(1)春運期間車站開展了優(yōu)質服務活動愛心接力，各個部門溝通好，有需要幫助的旅客從一進售票廳，我們服務臺的工作人員給需要幫助的旅客貼上一個愛心標示，從服務臺到安檢、檢票口都有服務人員接應，需要特別的關注和熱心服務。
(2)我們科室主動推出利用業(yè)余時間，到旅客下客區(qū)幫助旅客中轉咨詢和為旅客推行李的服務，受到廣大旅客的'歡迎。
科室變化及科室負責人的變化：科室姐妹們的主動服務意識增強，大家都在默默的奉獻著自己的力量在忙碌中度過了一年?？剖业臏贤ê茼槙常龅絾栴}都能積極合作把問題解決好，科室領導嚴格的管理和及時的監(jiān)督，得到了大家的認可，都能服從領導的安排，科室員工的奉獻意識和團隊意識都增強了，大家配合的都很和諧很默契。
王科對自己制定的計劃能堅持下來，修正了自己的表達能力見到了成效，加強與其它科室的溝通，并能及時解決問題，能以身作則，并嚴格考核各項規(guī)章制度，并堅持監(jiān)督每個小組所制定的計劃和實施情況。范班長目前改變的一切為旅客著想，主動為旅客服務，盡心協助科長做好本科室的工作。
自己在今后工作中要努力認真的做好本職工作，要從細節(jié)上做好，做好本職工作的同時，隨時查找自己的不足，并積極改正，盡自己能力權限滿足旅客的需求，站在旅客的角度分析問題。及時調整好自己保持一種健康陽光的心態(tài)工作，學會感恩懂得用一顆感恩的心對待生活、對待工作、對待旅客，要熱愛生活，珍惜工作，善待旅客，提高對旅客的服務質量，增強旅客的滿意度和忠誠度，真心實意的為旅客服務，當遇到旅客投訴時要保持平穩(wěn)的心態(tài)聽旅客敘述并幫助旅客解決好，旅客尋找丟失的物品時，要熱心的幫助旅客尋找，遇到特殊天氣時要耐心的給旅客解釋和安慰旅客，讓我們用陽光的心態(tài)做好服務，將熱量全部釋放到服務和工作中去，相信總站的服務會越來越好，我們目標是一致的，全心全意為旅客服務，打造良好的服務品牌。
教師年終工作總結參考篇十八
20__年緊張忙碌的一年即將結束了，總結這一年的工作，在各級領導的正確領導和業(yè)務指導下，我在本工作崗位上取得了一定的成績，但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想，對本人今年的工作作以膚淺的小結，不足之處請領導批評指正：
一、崗位工作取得的成績：
1、資金方面：作為一個企業(yè)，資金的安全及管理是財務業(yè)務中很重要的工作，20__年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現金、銀行儲蓄、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點，并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。
2、供應鏈方面：作為一個總賬會計，我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。在這一年里，我能堅持每天生成相關發(fā)票、月底做庫盤點數據并參與盤點、審核盤盈盤虧單據及寫盤點報告，為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統方面：我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬，及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業(yè)務人員oa郵件關于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時，給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。
在這一塊，通過我的工作有了很大改善，為公司各層級數據需求者提供了及時、完整、準確的數據支持。每月底及時進行了關、結賬工作，仔細調整業(yè)務環(huán)節(jié)中出現的數據不符合系統的情況，從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業(yè)務開單。
4、固定資產系統及存貨方面：我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片，月底對資產項目核對關結賬。
5、總賬賬務方面：我堅持每天及時從出納處取得各項單據，及時分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無誤;并增加了原來未做現金流量項目;在月末及時進行賬目核對，保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符，通過每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比，核銷了應收款、應付款的重復項，保證了資產負債表項目數據的真實合理，為數據分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經理、財務總監(jiān)oa郵件關于各種賬務調整、數據清理的工作;能及時每月對p__f工廠、c__t采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決，保證雙方往來賬務清晰、數據準確。
教師年終工作總結參考篇一
眼間，又到了該放寒假的時候，一學期的教學工作即將結束了，回顧這個學期的美術教學工作，基本上是比較順利地完成任務。當然在工作中我享受到收獲喜悅，也在工作中發(fā)現一些存在的問題。我所享有的收獲我將會用于下個學期的工作中，我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決。今作一番總結，以便擇優(yōu)汰劣，取長補短。
一學期來，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。在工作中對自己要求更為嚴格。我積極參加各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的思想政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。本人熱愛祖國，擁護中國共產黨，在思想上和行動上和黨中央保持高度一致；努力學習執(zhí)行黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)，為人師表，熱愛學生，團結同事，樂于助人；及時了解關心國內外大事，樹立正確的世界觀、人生觀，形成良好的師德、規(guī)范，平時遵守學校的各項規(guī)章制度，把全身心投入到教育教學中去。
按照《美術新課程標準》的要求，本學期新課開始之前即已制定了周密詳盡的教學計劃。在教學過程中，自始至終能按照計劃進行教學，至期考前，本學期的美術教學任務已圓滿完成。一學期來，本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課、，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟。工作中出現一定的失誤和缺點是在所難免的。我就是從邊學邊教的路程中走過來了，并且善于總結經驗教訓，向先進個人和教學經驗豐富之人士學習，互補有無，取長補短，并順利完成教育教學任務。
1、教師要認真貫徹教學標準的精神，處理好思想品德教育、審美教育、能力培養(yǎng)和雙基訓練的關系。在傳授雙基、培養(yǎng)能力過程中，加強思想品德教育。要充分發(fā)揮美術教學情感陶冶的功能，努力培養(yǎng)學生健康的審美情趣，提高中生的審美能力。
2、要貫徹啟發(fā)式原則，采取多種教學形式，充分調動學生的學習積極性，使他們生動活潑地學習，大膽地進行藝術表現和創(chuàng)造。要設計開放式課程內容，適應層次，不同素質的學生，使他們在美術學習過程中，逐步體會到美術學習的特征，形成基本的美術素養(yǎng)和學習能力，為終身學習奠定基礎。
3、教師應加強美術教學的示范特點，充分利用展示圖片、美術作品及放映幻燈、影片、錄像片等教學手段和現代教育技術進行直觀教學。
4、除了備好課、寫好教案外，還要利用各種渠道，關心美術教學的改革和發(fā)展，積極進行教學改革實驗，努力提高教學質量。比如經常查閱各種資料，能上網尋找好的教學材料，教學課件，利用一切可用的資源和我從事的工作結合起來，物為我用。
5、對學生美術學習的評價要盡可能做到態(tài)度習慣養(yǎng)成和知識能力發(fā)展并重，并鼓勵大膽創(chuàng)進和個性發(fā)揮，即著眼于實際成績，更注重未來發(fā)展。
6、在教學中，注重激發(fā)學生學習美術的興趣。我認為興趣是學習美術的基本動力，美術教師應充分發(fā)揮美術教學的特有魅力，使課程內容形式和教學方式都能激發(fā)學生的學習興趣，并使這種轉化成持久的情感態(tài)度。
教師年終工作總結參考篇二
本學期，我擔當了文科班高一18班的班主任。高一18班是本學期剛組建起來的一個文科普通班，而高一年又是為高考打基礎的重要階段?；厥走@幾個月來的班主任工作，我本著對學生、家長、學校負責的原則，牢記教會學生做人和學習兩大主題，結合學校和本班的實際情況來開展工作，過程有快樂也有辛酸，結果較為充實有效?，F將本學期的工作要點具體總結如下：
一、努力創(chuàng)建一個民主的班集體，培養(yǎng)班干部組織，讓學生“自治”。
通過公開競選的方式讓學生選出他們滿意的班干部，讓班干部真正起到學生管理學生的作用，而班主任更要對班干部進行培養(yǎng)。許多事情我都能征求學生和班干部的意見，由生活委員自收自管班費，并定期公開班費收支情況。同時，本學期，我還將班級分成八大組，要求他們在各個方面以小組為單位展開競爭，也取得了較好的效果，學生的團結合作的意識得到了培養(yǎng)和發(fā)展。
要管好一個班級，許多工作還得靠學生來干，我所遵循的原則是“干部能干的事，班主任不干；學生能干的事，干部不干”。因此，挑選和培養(yǎng)班干部顯得非常重要。班里的很多工作，我只是給予適時的指導，其它的都由班委、團委來完成，比如勞動委員負責學校大掃除、團書記負責有關團的活動、班長負責統籌安排等等，充分調動學生的積極性和主動性，培養(yǎng)了他們的創(chuàng)造性、自我管理的能力。這一年的工作證明一個得力的班干部組織不僅能減輕班主任的工作，而且對一個良好班集體的形成有著必不可少的作用。
二、抓好學生的思想政治工作，教會他們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?BR> 任何一名學生，我們首先要教給他們的是做人的道理，道理教得好，他們受益的將是一輩子。因而，我充分利用好每晚一次的晚點時間，對于一天中班級存在的問題進行分析，指出學生存在的不足之處，就事論事，講明道理，并提出相應的要求；利用一切機會對學生進行為人處事道理的教育。根據學生的心理生理特點，從本班的實際出發(fā)，開展了一次較為有效的以男女生交往問題為主題的主題班會，對學生進行心理健康教育。同時，加強對個別待優(yōu)生的思想教育，要求他們學會做人的道理；努力營造積極、健康、向上的和諧班集體。
三、常規(guī)工作取得較為明顯的效果。
配合學校開展的行為規(guī)范養(yǎng)成教育，經過分班后幾周的努力，學生基本上能嚴格要求自己的儀容儀表，步入校園能自覺穿好校服，男生不留長發(fā)，女生能扎發(fā)。學生能遵守嚴格的請假制度，做到不曠課。碰到教師能主動問好。
四、抓好學生的學習。
把書讀好，學會學習是學生在校的最重要目的。特別是相對于高一年的學生來說，離高考還有一段時間，而這段時間對于他們掌握基礎知識非常重要。因而我想方設法來促進學生學習：
1、努力創(chuàng)造良好的學風，根據不同的科目對學生進行思想動員，要求他們對于學習應常抓不懈并要求他們時常自我反省，反省近一段時間的得與失，并想出相應的措施解決存在的不足，以期不斷進步。
2、加強與科任教師的交流，配合科任教師的工作，把班主任、科任老師和學生揉成一條繩，共同創(chuàng)造美好的未來。
3、常表揚學習認真和學習進步的學生。對于勤奮的學生及時進行表揚，并號召其他學生向他們學習，以樹立濃厚的學習氛圍。同時，針對月考考試中成績優(yōu)秀和進步較大的學生，及時地進行物質的獎勵。
4、充分利用班級宣傳陣地。在班級相應地地方布置出學習園地和讀書角，要求科任教師把作業(yè)完成較好的學生作業(yè)張貼于走廊文化上；通過走廊文化中學生自主創(chuàng)辦的文化天地，擴大學生的知識面和學習為人處事的道理。
5、要求學生有自己的學習目標和共同的班級目標。把學生寫好的個人的學習目標和班級目標，張貼于班級墻壁上，時刻以目標激勵著他們的學習。
6、常與學生談心。不管是學習好的還是學習一般的學生，我都能常與他們談心，鼓勵他們進步。對于學習好的學生，我常鼓勵他們更上一層樓，并關注他們其他方面的發(fā)展。而對于學習一般的學生，我能鼓勵他們慢慢進步。而對于后進生，要求他們在端正學習態(tài)度的基礎上，努力向前。
7、加強與家長的交流和溝通。對于表現有進步的學生，能與他們家長交流，對他們的孩子進行表揚，并要求他們繼續(xù)配合學校的工作；而對于表現較差的學生，必要的時候也能要求他們家長共同教育管理好孩子。
教師年終工作總結參考篇三
根據新的課程標準的要求及新的教學理念，本學期的藝術(音樂)教學要強調“以學生發(fā)展為本”，更新思想，轉變教育觀念，實現師生交往互動，師生、生生與課本之間的交流對話，形成學生在教師的引導下自主學習、探究學習、合作學習的氛圍。注重體現學生進行知識與能力、過程和方法、情感態(tài)度與價值觀的教育。
一、重視激發(fā)學生的興趣。
1、興趣是學生的老師。有興趣就容易接受外界新鮮的事物，形成開放系統，這樣就能抗拒外界干擾，提高接受效率。學生學習音樂的興趣，是音樂教學的內驅力，是創(chuàng)造一個歡樂和光明的音樂教學環(huán)境的主要途徑之一。因此，我要積極的，創(chuàng)造性的開展音樂教學活動，讓課堂教學變成激發(fā)學習興趣的催化劑，變成激活學生想象力的及時雨。
2、在唱歌教學中，采用聽唱的教學方法，讓學生完整的欣賞樂曲，合理的安排范唱，首先根據歌曲的難易程度決定范唱的次數和時機，在一般情況下，第一次范唱可以放在分析歌曲之后，這時學生對歌曲有了初步的了解，教師有表情的為學生進行范唱有助于學生理解音樂，另外在處理歌曲時，教師也可以為學生再范唱，用來幫助學生進一步受到啟發(fā)達到更好的學習歌曲的目的。
3、在學習節(jié)奏的時候，鼓勵學生從日常生活入手，充分挖掘音樂與生活的關系，因為只有從人們日常生活中最熟悉的事情入手，才最有說服力，比如從注意同學走路從無音樂到有音樂伴奏發(fā)生了什么變化。
二、提高教學質量措施。
1、認真?zhèn)湔n，做好前備、復備工作，為能使學生上好課做好充分的準備工作，備課時注意與新課標結合。
2、因材施教，對不同的學生要注意采用不同的教學手法，使學生能夠充分發(fā)展。
3、設計好每堂課的導入，提高學生的學習興趣。
4、課堂形式設計多樣，充滿知識性、趣味性、探索性、挑戰(zhàn)性以及表演性。限度的調動學生的積極性。并使他們限度地學到知識，掌握技能;并注意在課堂上采取一定的形式，培養(yǎng)學生的團結協作能力及創(chuàng)新能力。
5、積極和其他學科溝通，積極研究學科整合，響應新課標要求。
6、多看多聽其他學校的課程，在本校多實施，使學生開闊眼界。教師從中總結經驗。
根據新的課程標準的要求及新的教學理念，本學期的藝術(音樂)教學要強調“以學生發(fā)展為本”，更新思想，轉變教育觀念，實現師生交往互動，師生、生生與課本之間的交流對話，形成學生在教師的引導下自主學習、探究學習、合作學習的氛圍。注重體現學生進行知識與能力、過程和方法、情感態(tài)度與價值觀的教育。
三、提高教學質量措施。
1、認真?zhèn)湔n，做好前備、復備工作，為能使學生上好課做好充分的準備工作，備課時注意與新課標結合。
2、因材施教，對不同的學生要注意采用不同的教學手法，使學生能夠充分發(fā)展。
3、設計好每堂課的導入，提高學生的學習興趣。
4、課堂形式設計多樣，充滿知識性、趣味性、探索性、挑戰(zhàn)性以及表演性。限度的調動學生的積極性。并使他們限度地學到知識，掌握技能;并注意在課堂上采取一定的形式，培養(yǎng)學生的團結協作能力及創(chuàng)新能力。
5、積極和其他學科溝通，積極研究學科整合，響應新課標要求。
6、多看多聽其他學校的課程，在本校多實施，使學生開闊眼界。教師從中總結經驗。
教師年終工作總結參考篇四
這次參加校級教研活動，聽了三位數學教師的公開課，使我感受頗深，受益匪淺。針對這三節(jié)課，我談談自我的感受：
教學的藝術，不是傳授而是激發(fā)和喚醒，所以教師要利用學生十分熟悉的生活材料，引發(fā)學生的數學思考。在《折扣》一課中，教師從學生感興趣的逛大世界商場購物入手，激發(fā)學生的學習興趣和求知欲，讓學生切實的感受到了數學知識來源于生活，生活中數學問題處處存在。這樣既調動了學生的學習興趣，又為接下來的數學教學進行了情感鋪墊。
新課標強調：教師要讓學生“學會”變?yōu)椤皶W”，變“要我學”為“我要學”。教師在教學過程中成為了學生學習的幫忙者、合作者、引導者。每一個教學環(huán)節(jié)，教師只作恰如其分的點撥，不能一問一答的大包大攬。創(chuàng)設自由、和諧的學習氛圍，把學習的主動權真正交給學生，指導學生學會學習，讓學生進取思考，大膽嘗試，在主動探索中提高學生的學習本事，掌握學習的方法，獲取成功并體驗成功的喜悅。
三位教師對學生的贊揚和鼓勵不斷。如“你說的真好”“你真棒”“你真了不起”等等。這些看似微不足道的評價語言，在學生的心里卻能夠激起不小的情感波瀾。對于整個教學效果的提高也起到了相當程度的進取影響。
三位教師在不一樣程度上都能夠讓學生在動手操作中進行獨立思考，與同伴交流，并給足學生動手、觀察、交流、合作的時間和空間，讓學生在具體操作活動中獲得知識，體驗知識的構成過程。如《認識幾分之一》一課中，生生合作、師生合作在動手折一折中，認識二分之一、四分之一和八分之一；在《可能性》一課中，教師讓學生在拋硬幣、轉轉盤活動中領悟事件發(fā)生的可能性和游戲規(guī)則的公平性。
練習設計重視促進學生數學思維的不斷發(fā)展。如《折扣》一課中，教師先讓學生明白幾折就是百分之幾十，打幾折表示按原價的百分之幾十銷售；然后設計已知原價和折扣，求現價的問題；再設計已知現價和折扣，求原價的問題以及已知原價和現價，求折扣的問題；最終又出示已知原價和折扣，求現價比原價便宜多少錢的問題。整個教學設計環(huán)環(huán)相扣，步步深入，每個問題都是扎扎實實得到解決。
總之，本次校級教研活動，讓我收獲很多，感觸很深，覺得自我要學習的東西很多很多。在今后的工作中，我還要加強學習，在實踐中加強探索總結，爭取提高。
教師年終工作總結參考篇五
每周堅持參加學校的例會學習，不斷提高自己的思想認識，樹立新的理念，轉變思想觀念深入專業(yè)中去，課堂上耐心細致的輔導孩子們學習，課間常常和孩子們玩耍，溝通交流，真正成為他（她）們心中的好朋友、好老師，注重學困生的轉化從不放棄一個差生用愛心去感化他們，從而讓班級成績有總體進步，與其同時還耐心的對待班級里的問題學生多和他們交流，從而改變學生的行為習慣，漸漸的成為了家長和孩子們心中的好老師。
雖說自己是從一名代課教師一路走來的，但我熱愛這份神圣的職業(yè)，深入教學工作的研究學習，參加各種培訓，學習專業(yè)知識和請教同事，從而大大提高自身的教學能力，并在教學工作中取得了突出的成績，21年來教學成績一直名列前茅，有20多次排名前5名，其余都是處于中上水平，并擔任了19年半的班主任工作，少先隊輔導員等，但教學工作是各項工作的中心，也是體驗一個教師工作成敗的關鍵，一直以來，我都堅持《新課標》的學習，積極探索新的教育模式，并充分運用學校現有的教學資源，大膽改革課堂教學。加大新型的教學方法，并取得了明顯的效果，具體表現在：
1、備課深入細致、秉承“備課就是備學生”的理念，深入了解學生的學習動機，平時認真研究教材，多方面參閱各種和教學緊扣的資料，力求深入理解教材，準確把握重難點，認真編寫教案，并總結反思加以改進不足之處。
2、注重課堂教學效果，不搞滿堂灌，堅持以學生為主體，教師為主導，教學為主線，注重講練結合，注意抓重點，突破難點。
3、在作業(yè)批改上，認真及時，力求全批全改，督促糾正錯誤，及時了解學生的學習情況，以便在課后輔導有的指正。
4、經常積極參加教學研討互動，學習別人好的教學方法，改變自己的教學方法，改變教學理念，課后經常和同事們探討交流，并虛心聽取別人的建議，每學期不少于15節(jié)的聽課并每學期都執(zhí)教自己的公開課1節(jié)。
5、主動學習，提搞教育教學能力。通過網絡、報刊等不斷學習，借助現有的教學軟件提高自己的應用能力和教學水平，并每學期寫一篇教學論文，并獲得過二等獎、三等獎的好成績。
6、做好班主任工作。自任教以來服從學校的安排，做了19年半的班主任工作，根據不同的班級，不同的學校管理模式，管理好班級學生，培養(yǎng)良好的行為習慣，樹立良好的班紀班風，教育出一批又一批的好少年，在班級管理工作中以誠待人，用愛心關注每一位孩子的健康成長，及時對問題學生進行心理輔導及早糾正錯誤，為學生亡憂而憂，為學生亡樂而樂。
1、教法還不夠靈活，對新型的教學媒體應用還不夠熟練。
2、對學生的自主學習，合作學習，缺乏理論指導，學生的自主創(chuàng)新較為薄弱。
3、養(yǎng)成教育生還有待加強，現代學生的思想落后不思進取，因此造成懶學生多。
1、加強學習新課下的新思想。
2、多聽課、多請教有經驗的老師。
3、多學習培訓心得教學模式，并以更好的應用現有教學資源。
4、加強教學反思，積累不足加以改正。
總之，在今后的工作中，我將勤勤懇懇，腳踏實地的工作，認真完成每學期的教學工作任務，不斷學習提升工作技能。
教師年終工作總結參考篇六
時間往往是在不經意中流逝，一年的時間就這樣在我們的手指中倏忽而逝。回顧一年的工作，不禁思緒萬千。在這里我作一下簡單的陳述：
一個不會學習的人永遠不會是一個成功的人，要教給學生知識，你就必須擁有比學生多得多的知識。
在知識經濟的現代社會里，知識的更新日新月異，你稍稍遲疑，就會被遠遠的落下。所以在平時的工作中，我在做還自己的本職工作之余，努力學習各種新的知識。我參加了“走進新課程”的全國性的語文觀摩活動，受益匪淺。學習以后，將聽到的知識整理成文，發(fā)表與中學語文教學資源網的教學文摘這一個版面上，得到了其他老師的贊同，并由此與x金山區(qū)的一個老師成為教學上的朋友，經常用電子郵件的形式交流自己在教學上的得與失，對自己的教學教育的方式方法起到了很大的促進作用。
同時，還將與這個老師一起合作一個《自主合作式練習評析模式的實踐與思考》的課題，現在正在籌備階段。除了認真參加各種培訓以外，我還積極的利用時間進行自我充電，在空余時間，我認真閱讀了《教學新理念》、《語文課程標準》、《師生溝通藝術》、《班主任心育藝術》等教育教學的專著，對自己的理論知識的提升起到了不可估量的作用?？傊?，只有不斷的充實自己，不斷的學習，要在書中找知識，在別人身上找知識，當然也切不可忘記網絡中的知識。只有學習，才能有進步。
一個有著精深知識的人是一個不完全的人。我的人生格言就是寧可無才也要有德。因而我認真學習各種政策，時刻領會各種方針，使自己的思想道德有了一個質的飛躍。
教師的天職就是要教會學生做人，教會學生學習。所以在教學我的原則就是“讓燦爛的笑容永遠綻放在學生的臉上”。
在語文教學上，我不斷的創(chuàng)新，努力追求一種自主合作探究的學習方式，盡自己最大的努力使自己的教學方式適合學生學習的心理，讓他們在學習中品嘗到樂趣。美國的教育界流傳著這樣一句話，“告訴我，我會忘記；分析給我聽，我可能記住；如果讓我參與，我就會真正理解。”我把它做為我教學的宗旨。我的課堂就是學生學習的樂園，真正把課堂還給學生，我只是作為一個引導者在一旁對學生的學習進行引導。讓學生在學習中產生疑問，在疑問中產生學習的興趣，只有帶著疑問的學習才能產生最大的效果。總而言之，只有不斷的改革，不斷的創(chuàng)新，我們的教學才能有出路，我們的改革才能成功。
當然，一個只會教書而不懂得育人的教師是一個極不成功的教師，因為他忘記了教師的真正含義。教師應該能夠懂得育人的方式方法。或許是因為本人的能力不夠，做班主任工作還有那么一點差距。但我沒有忘記一個教師的責任，在教好書的同時，幫助班主任認真做好學生的思想工作。我們知道，批評和表揚其實只有一個目的，那就是要學生端正學習態(tài)度，學會做一個真正的人。所以我們就應該多用表揚鼓勵，少用甚至是不用批評。我們有很多教師知道這一個道理，但就是不能很好的運用。同時，要做好學生的思想工作，教師一定要走進學生的心里，因而在做學生思想工作的時候，我總是要積極聆聽學生，只有學會聆聽，才能了解學生的所想，才能真正走進學生的心里。也只有這樣，才能解決班級中所存在的一切問題。同時，我想以自己的工作經驗，說一句，作為教師，一定要把學生當人看，要始終牢記學生是人，而不是機器或其他什么。
教學是一門科學，但更是一種藝術。教學的道路上需要我們教師付出的是真誠，是真心，是一顆與學生同命運共呼吸的心。教學的道路上還有許多問題等待我們去探索，去解答，我相信用我的真摯肯定能換來更加美好的明天。
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教師年終工作總結參考篇七
至20xx年底，xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，xx的'業(yè)務飛速發(fā)展，設備數量不斷增加，人員的技術水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
嚴把質量；服務至上；嚴格要求；技術領先。
1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。
2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業(yè)務技術水平上，按照信息技術部的統一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則，通過技術上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員安全機制；通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識；通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量：
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。
2、經過信息技術部指導，我們在運維工作中大量了采用web2。0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
1、在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應。
4、對于機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產管理工作，對于資產管理系統派出專門人員參與學習，并對備份、升級方案及時提出自己的建議；對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應，主動采取措施避免能源和材料的浪費；多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎保障20xx年運維工程師年終總結20xx年運維工程師年終總結。
2、日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取廄錄表》12份。
4、圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5、其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務，從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成，有賴于信息技術部正確的領導和大力協助；仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢；得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了，在此向各位領導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變。在新的運維期內，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢，多方彌補存在的不足，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結協作，大力配合，攜手共進，高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xxxx的各項要求和任務。
教師年終工作總結參考篇八
時間如白駒過隙，轉眼年底快到了，很多工作人員在忙于寫。
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任職以來，我在銷售部領導的正確引導和精心指導下，不斷加強了自身建設，努力提高理論和業(yè)務水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則，熱情服務，認真講解，耐心服務。明確銷售人員的工作職責，做好金電聯合公司與中小企業(yè)之間聯系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結：
在實習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能的學習中擺正工作與學習的關系，首先保障工作的時效性，在此基礎上，盡量利用課余時間，始終堅持全方位的學習云技術對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢，注重學習效果。積極參加公司業(yè)務學習，力求學深、學透、弄懂、弄通，并且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經常向一些工作經驗豐富同事學習，在學習的過程中，及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
金電聯公司銷售工作任務重，業(yè)務強，具有較強的業(yè)務性，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上，我結合實際情況，促進工作的開展，特別是在具體工作執(zhí)行中必須把原則性和靈活性有機的結合起立，實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務，推動各個中小企業(yè)逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問題，實現了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價，有效實現創(chuàng)新的信息技術與金融服務的完美結合，高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
力戮同心，攻堅克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務，有力支持了金電聯行公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據實際情況填寫)。這組看似簡單的數據，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進行業(yè)務談判，我用專業(yè)的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。
通過這次業(yè)務談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉速度，降低企業(yè)的停工風險，增加運營能力。
但是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中，仍然沒有突破自身的缺點，心理素質還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯合公司各個產品對中小企業(yè)準確獲得信息起到積極的作用，以及每個公司適合哪種融資業(yè)務，只有深入了解這些情況，才能夠更大限度的幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
通過總結入職工作情況，在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：首先根據這段時間公司的融資銷售情況和市場變化，有計劃的劃分重點工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶，都應該經常保持聯系，穩(wěn)固現有客戶群;三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務知識學習，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結合在一起，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作。并且結合工作實際，引入科學的銷售理念，加強了業(yè)務知識學習，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
我隊組建于2019年5月，現有員工54人，其中中共黨員6人，長年在新疆沙漠腹地施工作業(yè)。近年來，在集團公司和六普大隊的正確領導下，我隊認真學習黨的十七、xx大精神，以科學發(fā)展觀為指導，狠抓企業(yè)管理，促進企業(yè)管理的制度化、規(guī)范化和精細化，有力推動生產工作發(fā)展，在塔河油田施工21口井(其中：探井2口，開發(fā)井19口)，累計鉆井進尺達13萬米，施工質量多次被甲方評定為優(yōu)秀，創(chuàng)造了3項工程施工紀錄，取得了優(yōu)異成績，為塔河油田開發(fā)建設做出了重要貢獻?，F將我隊有關管理工作經驗總結如下：
我隊把“學用結合提高技能，攻堅克難解決問題”作為管理的一項重要工作，運用到塔河油田施工中，取得了優(yōu)異成績，有效促進塔河油田的開發(fā)建設。一是學用結合提高員工操作技能。油田施工有賴員工熟練高超的操作技能，我隊在學用結合上下功夫，通過學用結合致力提高員工操作技能。學，要求員工注重學習油田施工的新知識、新技術，做到全面理解、牢固掌握;通過開展師帶徒、技術比武活動，選派人員參加技能競賽等，打造學習的新平臺，營造濃厚學習氛圍，著力提高員工的操作技能。用，要求員工把通過學習所掌握的新知識、新技術運用到油田施工中，積極探索鉆井新工藝、新方法，針對地質特點合理選擇鉆頭，優(yōu)化鉆具組合和鉆井參數，著力提高鉆井技能，促進生產發(fā)展。二是攻堅克難解決技術問題。為保證每口井的順利施工，我隊經常召集技術人員、生產骨干對施工方案進行分析討論，編制切實可行的生產施工技術措施和。
應急預案。
解決生產中的碰到的各類問題。每次接到鉆井施工任務我隊組織技術力量學習消化施工任務書、工程設計方案開展作業(yè)區(qū)塊的地質情況、地層特點的調研認真搜集鄰井地質、鉆井等方面的資料結合以往的施工作業(yè)經驗嚴格制定“兩書一表”先后解決了大斜度井段防脫壓鉆進、新三級結構井提速提效等技術難題。通過“學用結合提高技能攻堅克難解決問題”我隊取得了豐碩成果。在井隊施工的第一口水平井tp261h井定向過程中我隊使用水力脈沖器有效給鉆頭加壓既確保了高效鉆進也消減了脫壓帶來的卡鉆風險該井被甲方評定為優(yōu)秀井。針對新三級結構井二開長裸眼的特點我隊在總結第一口th12255井施工的基礎上在th12261井果斷采用整個二開井段使用pdc+螺桿雙驅鉆井技術機械鉆速提高12%有效地節(jié)約了工期該井取得了工程質量和綜合評定“雙優(yōu)”的好成績。2019年在塔克拉瑪干沙漠腹地施工的tp2井是當時中石化集團公司第三口超深井也是塔河油田實施“塔河以外找塔河”戰(zhàn)略、部署在該區(qū)塊的第一口重點外圍預探井該井創(chuàng)出在當時大沙漠腹地同類型鉆機完鉆井深最深、244.5毫米套管一次性下入、裸眼段最長等多項塔河油田新紀錄并鉆獲巨厚油層被西北分公司評為“雙優(yōu)工程”。2019年施工的tp228井于三開5172.37～6258.63米井段采用dbsfmx553z-pdc鉆頭創(chuàng)造了單只鉆頭進尺1086.26米的好成績由此我隊獲得中石化西北分公司“優(yōu)勝基層隊”榮譽稱號是塔河油田百余支鉆井隊伍中唯一連續(xù)4年蟬聯該榮譽的鉆井隊。
安全生產是井隊永恒的主題，只有實現安全生產，才能促進井隊健康、持續(xù)、快速發(fā)展。我隊十分重視安全生產，把它作為一項重要的基礎管理工作，從“強化安全基礎，推動安全發(fā)展”出發(fā)，創(chuàng)新安全工作機制，建立“一人一班安全負責制”和“人人保崗位，崗位保班組，班組保井隊的三保制度”，把“安全生產是生產力，安全生產創(chuàng)造財富，安全生產是最大經濟效益”的先進安全理念落實到井隊生產的全過程?！耙蝗艘话喟踩撠熤啤泵鞔_每個員工的安全職責和安全責任，要求每個員工老老實實、自覺遵守安全生產制度，做到遵章操作、規(guī)范生產，集中心思、集中精力搞生產，提高工作進度和工作質量，確保本人本班安全?！叭巳吮徫?，崗位保班組，班組保井隊的三保制度”強化了員工、崗位和班組的安全責任，員工要保證崗位的安全，崗位要保證班組的安全，班組要保證井隊的安全，形成上下相連、環(huán)環(huán)相扣的安全生產局面，確保井隊安全生產。自建立“一人一班安全負責制”和“人人保崗位，崗位保班組，班組保井隊的三保制度”以來，我隊持續(xù)實現安全生產，未發(fā)生國家財產損失和員工生命傷害的安全事故，有效促進了井隊平安、穩(wěn)定發(fā)展。
勞模精神體現了黨的優(yōu)良傳統作風，體現了社會主義核心價值體系，勞模是員工身邊的學習榜樣，鼓舞、激勵員工刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，為井隊發(fā)展作貢獻。我隊在加強企業(yè)管理中，圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動，舉辦“勞模演播室”活動?！皠谀Ｑ莶ナ摇笔议L由井隊長、全國“五一”勞動獎章獲得者楊大壽擔綱，演播室成員由指導員，團支部書記、工會主席等相關人員組成?！皠谀Ｑ莶ナ摇辈捎谩耙恢v座、一主題、一討論”的做法，聘請勞模、先進生產者現身說法，有講述認真學習、刻苦鉆研、攻克技術難題、提高操作技能、促進生產發(fā)展的故事;有講述從身邊做起、從小事做起，關注生產安全，注重降本增效、同事互幫互助，促進井隊發(fā)展的故事;有講述在大漠腹地創(chuàng)出新鉆機當月上鉆當月開鉆、同類型鉆機244.5mm套管一次性下入最深、裸眼段最長等多項塔河油田新紀錄的故事;有講述自己是一名普通勞務派遣工，樹立主人翁意識，不怕苦不怕累，積極承擔鉆工、井架工繁重工作，干出工作成績，獲得井隊滿意、同事信任，一步步破格提拔為副班長、班長、井隊副隊長、隊長的故事。自“勞模演播室”開播以來，全隊共有500人次聽取了講座。這些平易生動、感人至深的故事，營造了“學勞模、追勞模、做勞?！钡臐夂穹諊瑯O大地感染了職工，調動了職工的工作熱情，增強了井隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進井隊生產管理等各項工作又好又快發(fā)展，取得了優(yōu)異的成績。
我隊強化黨建三抓工作，提升黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力，為各項生產活動和員工隊伍建設提供堅實的組織思想保證。一是抓理論學習，提高支部班子成員政治素質。我隊黨支部全力打造學習型支部，建立健全學習制度，每周開展一次學習，認真學習黨章、黨的理論和政策方針，認真學習大隊黨委為井隊領導干部選讀的《做最好的中層》、《做最好的干部》兩本書，交流學習體會，開展批評和自我批評，全面提高支部班子成員的政治素質，促進全隊整體工作發(fā)展。二是抓品牌建設，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。我隊黨支部以建設“金牌鉆井隊黨支部”為目標，樹立“以人為本”的管理理念，堅持“人性、科學、敬業(yè)、求真”的團隊精神，持續(xù)開展“目視化管理”活動，營造“精細化管理”氛圍，加強作風建設，使每個黨員愛崗敬業(yè)，遵紀守法、塑造良好形象，發(fā)揮先鋒模范作用。確定入黨積極分子，加強對入黨積極分子的培養(yǎng)和教育，本著成熟一個發(fā)展一個的原則，做好黨員發(fā)展工作，增強支部活力。加強對共青團組織的領導，使共青團組織能夠帶領團員青年認真學習，努力實踐，充當生產工作的主力軍和突擊隊，為井隊建設建功立業(yè)。三是抓隊伍建設，創(chuàng)建堅強文明和諧團隊。我隊黨支部根據井隊實際，優(yōu)化崗位人才培養(yǎng)過程，建立崗位技能人才基金，制定單井獎金發(fā)放等獎勵制度，形成長效機制，激勵員工奮發(fā)學習、努力工作、創(chuàng)新進取，為“三次創(chuàng)業(yè)”建功立業(yè)。組織象棋比賽、撲克比賽、乒乓球比賽、哥倆好賽跑，越野賽等活動，豐富員工的業(yè)余文體生活，使員工放松身心，提高工作熱情，更好地開展工作。堅持七訪制度，關心關愛員工，做到員工有思想情況必訪，有病必訪、有難必訪、家庭有情況必訪等，把黨的溫暖時刻送到員工心坎里，努力創(chuàng)建堅強文明和諧團隊，促進井隊建設健康、持續(xù)、快速發(fā)展，奪取更大成績。
我隊狠抓企業(yè)管理，促進企業(yè)管理制度化、規(guī)范化和精細化，實現了科學管理，取得豐碩成果。但我隊深刻認識到管理無止境，要按照黨的xx大精神和集團公司、六普大隊的管理要求，全面加強和深化管理，通過科學管理，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，取得更大成就，為全面建成小康社會，實現中華民族偉大復興作出應有努力和貢獻。
我叫xxx，于xxxx年度開始擔任我xx公司財務部副部長一職位至今已有xx年，日常的主要工作內容是負責我xx公司日常的記賬，與審核報銷單據等工作。作為公司的一名財務負責人員，我深知自身工作的重要性，與崗位責任重大性。作為一名財務部門副部長，我必須樹立堅實的黨政意識思想，樹立正確的世界觀，人生觀，與價值觀，建設正確的利益觀念與權力意識。因此，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面能力，努力學習提升自身的各方面素質，在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節(jié)，建設完善的工作作風，較好地完成了公司部署的各項工作任務，為我xx公司提供最高的財務效益?，F將我在xx公司工作的xx年度工作情況作出如下總結匯報。
在我xx公司工作期間，我時刻注意自身的素質建設，不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能，強化自身的財務方面知識，并且不斷堅持學習黨的新政策，新思路，提高自身的黨性性質，力實加深自身的道德修養(yǎng)建設。在xx公司工作的xx年度，我通過公司所安排部署的各項工作任務，學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習，與財務理論學習放于工作首位。積極參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動，并在工作之余也不斷的提高自己的理論學習水平，利用全新的知識理論來充實自己的頭腦，提高自身的思想覺悟，進一步加強自身的責任意識建設，提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中，并努力做到結合工作實際，將思想政治學習與忠誠企業(yè)，寸近期也財務發(fā)展實際相結合。
在我xx公司xxxx年度的工作中，我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重，配合各個領導以及上級部門的指導，嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度，認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下，我將工作的建設在規(guī)范，嚴格，仔細的基礎上，力實于完善的做好各項財務工作，履行財務副部長的工作職能。
一是重視工作基礎。在實際的財務工作之中，我十分重視會計基礎工作規(guī)范，積極輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作，加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中，我不斷加強自身的財務會計基礎工作，并全面建設審核崗位工作，嚴格檢查各項財務記錄的正確，以及準確性，要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作，并將財務清理工作當做一項日常工作來執(zhí)行，并嚴格要求各個財務部門人員的責任意識，加強責任分配式管理，落實各項責任制度，確保財務工作的有效運行。
二是加強工作力度。在財務工作中，我嚴格按照我xx公司的財務管理制度，管理我財務部的運營工作，在工作中，我著重加強公司的資金流動管理，嚴格審核和保管各項收款，付款報銷單據，確保我xx公司的財務資金安全，合理控制資金的流入與流出。并在此同時，認真對各項收入，與支出單據作出嚴格的審核，對照查看單據記錄，檢查庫存資金的詳細存入，流出記錄，從而對各項收據進行嚴格的審查與報銷，確保我公司各項資金的準確流動，保證我公司資金無分毫之差。并且，我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作，保障記賬清晰，資金活動清除明了，在記賬后還對各項記賬數據以及會計科目進行審查，確保記賬的準確性，做好各項本職工作職責。
三是關注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時，我還積極關注國家的各項財稅政策變化情況，及時學習國家的新型財稅政策，認真整改完善我公司財務部門的各項財務。
規(guī)章制度。
使得我公司的各項財務工作符合國家的相關財稅政策規(guī)定。
四是堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作，我積極協助我部門領導以及其他部門領導人員，開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛，不計較個人得失，將我xx公司的利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質，每當公司有資金財務方面的項目工作發(fā)生時，我部門就開始了繁忙的工作進程，在公司盈利期間，我公司財務項目繁多，資金相關流動復雜。因而，我部門的各項工作任務也較為繁重，作為我財務部門的領導人員，我更是承擔著極其重要的工作責任，為做好各項財務工作，完成好公司安排的各項財務任務，我堅定克服各種困難，采取多種方法和措施，解決在此期間任務重，任務雜的問題，切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。
五是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的xx年中，我一直堅定清正廉潔的工作準則，堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等行為，建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力，但是我始終堅定自身的工作準則，絕不打破自身的工作原則，我積極以共產黨員的高標準，高黨性要求自己執(zhí)行每一項工作，實際維護，保障公司的利益基礎，為公司的本質效益提供堅實保障。
回顧xxxx年度的工作，我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此，我感慨萬千，這一提升是對我工作成績的突出體現。雖然在我的努力工作與輔助下，我部門的各項工作任務完成情況較好，但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中，我將總結本年度的工作經驗，切實改進工作措施，爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
隨著我國廣電事業(yè)的快速發(fā)展，廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網絡維護管理人員，我牢記服務宗旨，圍繞本職工作，突出重點，狠抓落實，用自己的實際行動踐行科學發(fā)展觀，圓滿完成了領導交付的各項任務。同時，我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓班。在培訓期間，主要聆聽了市科聯韋主席給我們全面講解的《市規(guī)劃建議和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網絡技術走向及云媒體業(yè)務》、科技大學鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》、特別是公司吳總最后的總結讓我進一步全面系統地了解相關業(yè)務知識，工作視野得到拓展，業(yè)務水平也有了質的飛躍。通過本次培訓，使我受到了極大的啟發(fā)，受益匪淺。
有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神文明建設中起著十分積極的促進作用。隨著近年來，有線電視網絡的迅猛發(fā)展，對有線電視網絡工作提出了很多新要求。比如，有線電視網絡維護、安裝、搶修、雙向網改造、高清互動升級、付費節(jié)目營銷等業(yè)務工作的進一步發(fā)展，要求我們網絡管理人員必須具備扎實的通用能力與專業(yè)能力。這樣，才能做好本職工作，促進廣電事業(yè)發(fā)展。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網絡管理人員，深感自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網絡業(yè)務相比，存在一定的不足。因此，必須加強學習，不斷提升自己的綜合業(yè)務素質。此次領導安排我參加培訓班學習，我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學習機會，深知此次培訓學習的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業(yè)能力，以便更好地管理有線電視網絡，取得優(yōu)良成績，促進有線電視事業(yè)發(fā)展。
俗話說，“德若水之源，才若水之波。”理論學習，提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作，為廣大人民群眾服好務，將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經過這次培訓，我深刻意識到時代發(fā)展的步伐日益加快，社會形勢也復雜多變。作為中青年骨干必須不斷加強政治理論知識和業(yè)務知識的學習，更好的適應社會的發(fā)展。只有作終身學習型員工，才能與時俱進、掌握扎實的專業(yè)技能，更好地開展本職工作。
新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位，做好承上啟下的工作，進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據基層廣電站的實際情況，開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求，要符合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點，要求我們必須要不斷提升自己，采用自學或培訓等多種方法提高自己的業(yè)務水平，才能更好、更快地完成本職工作，推動我站廣電業(yè)務的快速發(fā)展。
扎實的專業(yè)知識，過硬的業(yè)務水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網絡管理工作的前提，客戶服務、市場營銷和行業(yè)技術等專業(yè)能力是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網絡管理人員所必須具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視，擴大業(yè)務經營范圍，創(chuàng)造良好經濟效益，除了掌握好行業(yè)技術外，關鍵要有市場營銷技能技巧，具有全心全意為客戶服務的意識。
本次培訓活動中，我側重于對市場營銷與客戶服務兩方面的學習。我想，只有掌握正確有效的市場營銷方式，再輔之優(yōu)質高效的服務，才能抓住客戶，留住客戶，繼而抓住市場。因此，遇到問題，我會向老師、向學員請教，共同探討，以求得正確的答案，也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務的能力。為擴大市場營銷，增加有線電視用戶和相關業(yè)務，我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網絡管理人員取經，把他們的好經驗、好做法運用到自己今后的工作中，進一步增加有線電視用戶和相關業(yè)務，創(chuàng)造更好的經濟效益。在客戶服務中，我重點學習品牌服務，深刻知道品牌服務的重要性，只有為用戶提供真正的品牌服務，才能獲得用戶的滿意，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務發(fā)展，取得良好經營業(yè)績。我要通過優(yōu)質服務，體現自己服務的特色，樹立自己的服務品牌，真正讓用戶滿意。還要通過品牌服務解決好用戶的投訴問題，做到減少用戶的投訴，用戶來投訴如何解決，確保讓用戶帶怨氣而來，能夠高興、滿意離去。
雖然短短的幾天培訓結束了，但這幾天的所見所聞，使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉變”，給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲：
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網絡管理人員，要學好通用知識和專業(yè)知識，提高自己的通用能力和專業(yè)能力，增強工作業(yè)務技能，以便自己能夠全面做好工作，完成工作任務，取得良好工作成績。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統思考、系統安排。做到不管學什么，都要與推動本職工作結合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作為生存和發(fā)展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型員工，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，在今后的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔當少一點推諉、多一點奉獻少一點索取，盡最大能力做好本職工作。
我們必須具備強烈的服務意識，想客戶之所想，急客戶之所急，做到“三聲”與“四心”服務，才能切實提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強與用戶或協助單位的溝通與聯系，遇到問題時要多向長輩或工作經驗豐富的老同志請教，把他們的寶貴意見有機地融入到實踐工作中。注意掌握溝通要領，提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理，以不動變主動，做到不管與誰溝通時，都要保持良好的心態(tài)和高度注意力，做一個好的聆聽者，盡量站在別人的立場上考慮問題，讓自己更好地理解他人的想法，同時，也把自己的想法和意見及時與對方溝通，達成統一意見，這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網絡管理人員，我要把工作精力著重放到市場營銷上，促進業(yè)務發(fā)展，取得良好經營效益。
1.積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費發(fā)展安裝等為主的傳統業(yè)務，壯大收入總量。
2.把付費節(jié)目營銷等增值業(yè)務的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓，把高清互動電視的推廣作為當前和今后經營工作的重中之重來抓。
3.最大限度地挖掘網絡資源，把資源優(yōu)勢轉化為經濟優(yōu)勢，完成資源變資產，資產變資金的三資轉換，最大限度地挖掘網絡資源。
4.積極應對三網融合，在經營工作上多條腿走路，走多種經營的路子。
5.加強有線電視網絡維護、安裝、搶修等工作，特別要維護保養(yǎng)好網絡，確保網絡性能良好、運轉穩(wěn)定，提高有線電視傳輸質量。
6.要樹立服務意識，全面為用戶做好服務工作，解決好用戶投訴問題，確保用戶滿意，提高有線電視的社會聲譽。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標任務，并強化創(chuàng)新意識，積極思索更好的工作方式方法，不斷改進和完善自己的工作水平，確保以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系，切實做到七大轉變：用人機制的轉變、經營項目的轉變、技術行政崗位向服務崗位轉變、客戶服務向營銷一體化轉變、績效工資為主導的營銷轉變、員工思想向職業(yè)化轉變;要有創(chuàng)新思維，做到創(chuàng)新管理，加強團隊協作與執(zhí)行力。同時，隨時把握時機，尋找工作的突破點，迎難而上，積極完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網絡管理工作。這樣，用切實的行動贏得客戶的滿意與信任，進一步推動我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。
教師年終工作總結參考篇九
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一：市場背景分析
石門市場位于湖南省西北部，面積3979公里，下轄有20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口62萬，xx年度在公司領導下和企劃部的細心指導下和市場部共同努力，圓滿完成公司下達椰島鹿龜酒40萬的銷售任務，同比增長33%實際消化96%，終端有貨率由原不的85%上升至現在的95%，同比增長10%。
二：市場具體操作
1：分銷渠道的建立及總結
石門市場部共設分銷商4個，其中主成區(qū)二個，主要負責城區(qū)所有終端銷售及空白點開發(fā)以及新老客戶的維護，保證物流配送的及時性和快捷。
在此對現在的4個分銷商做簡單的分析。
a：分銷商皮老二批發(fā)部從事酒類批發(fā)已有10多年現有較為好的經濟基礎，現還在代理驕揚清爽啤酒，城區(qū)網終65%終端由他供貨，在酒類批發(fā)和終端把控為面有一定的經驗，xx年度椰島鹿龜酒的銷售額為10萬，對本市場完成公司下達的任務起到了非常大的作用，也是本市場部是有份量的二批商。
b：鴻運批發(fā)部xx年芳銷售額2萬元，主要供貨終端部分a類酒店雖銷售量不大，但解決了a類終端進店難的問題，減輕了經銷商的投入成本。
c：九口堰批發(fā)部和文鳳玲批發(fā)部負責所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端宣傳，貨物配送新老客戶維護及空白點的開發(fā)。
本年度兩個分銷商共計銷售椰島鹿龜酒8萬多元。
渠道的合理性是xx年度椰島鹿龜酒銷售任力完成的基礎，完善的渠道建設真正起到了承上啟下的作用，同時使得經銷商的資金快速回籠，減輕了經銷商的銷售壓力。
三：經銷商的狀態(tài)分析。
石門經銷商代理椰島鹿龜酒已有5個年頭了，雖他對椰島這個品牌非常認可，也很支持我部的各項工作，在這5年中市場銷售商年年遞增走勢平穩(wěn)，但增長非常緩慢，影響增長速度的主體原因有：經濟基礎差，思想保守，依賴性強，終端網絡少，配送跟不上至今還在用三輪自行車送貨，終端配貨得不到保障，就這些問題遲遲不能改善使得市場部人員工作強度無形加大工作效率低，多半時間都花費在幫經銷商配送和收款上面。
不過今年可能有所改觀，現經商于4月代理了杜康酒，可能會買車在配送方面會有改善。
四：人員狀態(tài)
石門市場部兩人組成，部長負責椰島鹿龜酒的全面工作和金思力藥店終端維護工作，業(yè)務員負責金思力校推工作，本部業(yè)務員工作踏實，有責任感。
雖然在有些重要的'事情上把控還不夠，但經過近8個月的工作實踐有很大進步。
五：終端工作
a：終端宣傳方面我部的宗旨是有貨終端要有100%宣傳和深動化陳列，無貨終端也要有燈籠懸掛和pop和張貼，同時對未進貨的終端當面與客戶一對一的溝通和交流，促使門店進快進貨。
xx年度共計張貼宣pop300張，燈籠懸掛xx個，kt板張貼200個。
b：酒店終端和社區(qū)活動，在公司的整體企劃下和市場部的需求，為了促進酒店銷售打擊競品xx年度在酒店搞贈飲酒動20多場，健康吉祥日活動60場，社區(qū)品嘗活動8場，能過活動有效的為良性快速成長墊定了很好的基礎，拉動了酒店終端銷售量，也和酒店終端建立了穩(wěn)固的客情關系，活動也使得我們與消費者有了面對面的溝通機會，以他們更加了解椰島這個產品，提升了椰島在他們心目中的品牌形象。
六：競品情況
本市場競品有中國勁酒，寧夏紅，999鹿龜酒，中國強勁酒，不過主要競爭對手是中國勁酒，在xx年勁酒總銷售量在12左右，同比有很大的增長，不過由于xx年度勁酒漲價，對其影響很大。
剛有所動銷就開始漲價終端大部分不能接受。
勁酒對椰島影響不是很大。
七：市場成功分析
1：渠道的合理建立，有效的副射所有終端，配送得到了保障。
空白點的開發(fā)和新老客戶的得到了維護。
2：贈飲活動和健康吉祥日活動的開展，有效的提升了產品形象并促進了銷售有很好的效果。
3：終端客情基礎很好使得工作開展起來更加順利。
4：價格體系的穩(wěn)定使得市場非常良性。
市場存在的不足
1：春節(jié)禮品市場同比有所下降，問題主要出在本市場超市壟斷經營，進店費，促銷費，店慶費層層加價，造成了產品利潤低，銷售價遠遠高于成本價，以至于經銷商對禮品市場信心不足，因而造成了禮品市場相當疲軟難以突破。
2：鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)和宣傳遠遠不夠，雖鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全面開發(fā)但由于本市場鄉(xiāng)鎮(zhèn)路線較長，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)成本較高椰島利潤不高二批發(fā)積極性不高很下鄉(xiāng)鎮(zhèn)很少以至于空白點還很多。
2017年過去了，總結一年的工作，感觸頗多，隨著公司的發(fā)展，越來越多的任務落在我們的肩上，對我們的要求也越來越多，也讓我們逐步變得成熟起來。
為了下一步工作的發(fā)展和提高，在這里做一下2017年的工作總結、回顧和一些自己對2017年工作的想法。
一、2017年財務工作總結
縱觀2017年財務工作，不盡人意，沒有能完全發(fā)揮發(fā)揮到財務的作用，作為會計人員本該對公司費用了如指掌，但是今年很失敗，沒有對費用分析過，自然就沒有發(fā)揮好財務控制成本的作用，也沒有起到為公司管理層提供預測、決策的依據的作用。
一些費用款項的預支，必須要有財務總監(jiān)，總經理簽字才可以打款，但是公司財務總監(jiān)總經理經常不在，保證了財務的正常流程就保證不了及時性，保證不了工作效率。
1. 費用電子表格提交不及時
2、費用票據提交不準時
3、費用補報現場嚴重
4、對賬不及時，包括個人的和項目上的
5. 個人平時不定期做賬記賬，每月提交的報表不嚴謹，公司定期對賬的時候才發(fā)現很多帳多不上。
5. 對50%報銷制度沒有理解，導致報賬錯誤
6. 公司油費報銷制度不理解，以每次加油票累加作為報銷依據，而非按照公里數
7、每月不清賬不簽字留下很多的弊端會
以上現象發(fā)生的原因個人剖析如下：
第三、基礎工作沒做好，一些流程沒有嚴格按照正規(guī)走，平時工作沒做好，給年終對賬造成了麻煩，對原始票據的保存沒有做到位，對后來的查賬造成了很大影響。
第四，公司的制度跟不上公司發(fā)展速度，蓮山個別制度細則已經不適合公司目前的發(fā)展態(tài)勢。
第五，深層次的原因: 個人覺得，公司沒有統一的帳戶，出現多個帳戶交叉打款，大多筆支出收入，不經過我手，或者沒有相關知會我的流程，想對賬，也覺得很困難，需要和多人逐個對，這個過程難免會出現很多遺漏。
二、2017年財務工作展望
總結2017年的工作教訓，2017年關于對財務工作的一些想法，認為自己的工作都要堅持一個基本原則，也是財務人員的基本職業(yè)道德：
一絲不茍的按照制度開展執(zhí)行財務工作，任何主管，任何員工不按照財務流程走捷徑，要敢于堅持原則，并告知主管員工這樣做不符合流程， 除非財務制度改變，才能改變流程。
新的一年重點把精力放在財務工作上，讓財務走上正規(guī)化，對提交的每一個數字負責，對領導負責，對公司負責。
擴大知識面，提高視野高度，學習稅收方面知識，為公司發(fā)展做準備。
提高對資金的敏銳度，了解每個項目的資金占用情況，回款進度，公司管理銷售財務費用變化情況，潛在的一些費用，了解公司費用的大致趨向，制定合理的成本控制措施，為管理層決策提供依據。
在堅持按照財務制度流程執(zhí)行的基礎上，從以下幾個方面改善提高財務工作質量和效率。
1、每月2號前電子表格不提交的，嚴格按照財務制度處理，后期提交時讓其直接主管告訴財務主管，財務主管通知會計人員準予報銷才可以報。
2、為了統計大區(qū)費用，銷售人員跑的不是自己的項目的要注明，不注明的計入自己的大區(qū)費用核算，后期不調回。
6、嚴禁坐支現象
7、票據對應的情況，采購部的材料單子和項目經理的物流單子每月都要對得上
8、對押金，定金的處理，
9、需要工程部把各項目施工隊信息(合同額及支付計劃)按月提交財務部，以便于統計項目費用及付款計劃。
10、汲取教訓，今年會把票據按月按人整理好，保存好，以備查賬用。
三、對公司企業(yè)文化的感觸
來公司一年多，很喜歡公司的氛圍，溫暖、積極、真誠，每個人在自己的崗位上認真負責做好自己的事，自由但并不放縱，環(huán)境輕松但不輕視自己手上的任何一件事，做人率真但做事并不率性，工作對事不對人，有足夠大的平臺，足夠多的機會，寬容但不縱容的領導，只要你努力就會有人看得到，就會被認可!
轉眼間，2017年又將離我們而去。
在本年度里，在處領導的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，本人發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風，不斷進取，圓滿完成了領導交付的各項任務，現將今年的工作情況匯報如下：
一、思想政治方面
加強思想教育和政治學習，認真學習鄧小平理論和“xxxx”的重要思想，深刻領會其實質內涵，不斷提高理論水平和政治素質。
積極參加處里組織的政治學習，雖然現在還不是黨員，但是一直以共產黨員的標準嚴格要求自己，并向黨員同志看齊，實事求是，團結同事，遵紀守法，嚴格遵守排水處的各項規(guī)章制度，勤勤懇懇，扎實工作。
二、業(yè)務及工作方面在工作中，本人認真負責，實事求是，主要完成了以下工作：
1、1—4月份，本人被借調到建委城建科幫忙，協助城建科完成了2017年度建筑用“三大材”、鋼筋砼管道、雨水井蓋(篦)、人行道板等物資及營子河養(yǎng)護工程的招標工作。
2、本人出任設備科及環(huán)保公司的材料會計，在工作中認真統計各類設備、材料的出入庫、并對出入庫的材料進行分類計賬，核算工程成本。
3、完成了環(huán)保公司2017年度計劃內及計劃外工程的對上(外)對下結算。
4、協助領導完成了環(huán)保公司投標工程材料的組織及準備工作。
5、監(jiān)督二廠變電所土建及安裝工程的施工過程，并進行結算。
6、完成環(huán)保公司企業(yè)資質及項目經理申報材料的編制、收集、整理及上報工作。
7、完成處屬各單位設備材料的詢價、統計及部分采購工作。
8、完成排水處安全內業(yè)資料的編制，并負責下發(fā)安全檢查同志及處屬各單位安全內業(yè)資料的檢查。
9、協助領導完成環(huán)保公司管理制度及崗位職責的制定。
10、負責監(jiān)督排水處水電表的查抄及換算工作。
11、完成一廠綠化工程工程量的統計及綠化苗木的詢價工作。
12、協助技術科搞好一廠建筑物及構筑物土建安裝工程的審計工作。
另外，本人還協助陳科長搞好設備科及環(huán)保公司的日常事務，搞好環(huán)保公司工程量的統計及進度款的上報及施工組織設計的編寫等工作，負責丁主任及孟總辦公室的衛(wèi)生清掃等。
三、不斷加強自身建設
本人充分利用業(yè)余時間學習業(yè)務知識，不斷提高自身的文化水平和業(yè)務水平。
2017年10月份參加的成人被山東建工學院錄取。
在本年度，本人還被處黨支部吸收為入黨積極分子。
四、不足之處與目標方向
2017年，本人雖然完成了領導交付的各項任務，但仍存在不足之處。
在今后的工作中，還要進一步加強政治理論和業(yè)務學習，提高自身素質和業(yè)務知識水平，徹底解放思想，更新觀念，樹立勇于思考，勇于探索，勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神，克服自身的缺點和不足，努力向前，為排水事業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
教師年終工作總結參考篇十
一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現將2016年的工作和2017年的展望總結如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。
樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。
堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務，與手術醫(yī)師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術順利進行和完成。
過去的一年里，我參與了手術室質量管理，持續(xù)質量改進方面的工作，在2015年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。
通過一年來的持續(xù)質量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。
在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。
在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。
日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。
2017年，在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。
在2017年度工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
教師年終工作總結參考篇十一
我很感謝公司這次調整，這份很適合我，同時我也很適應這份工作。到今天為止，我來到會寧項目物業(yè)部門已經近30天了，通過這段時間和物業(yè)人員的接觸和交流，我真真切切的感受到這份工作和之前的工作比起來，它需要更大的耐心和責任心。算起來這個部門才成立了一年有余，卻取得了現在的成績，我覺得這與每個員工的辛勤工作，不怕苦不怕累的精神是分不開的；但在看到成績的同時，我也發(fā)現了這其中存在的一些影響物業(yè)發(fā)展的問題，現總結整理如下：
第一、公司下發(fā)的規(guī)章制度及個人職責很明確，但實施起來卻不順暢，大部分員工進行著簡單粗放的工作，并沒有把工作細致化。如：只做手頭現成的工作，只用公司提供的現成表格，不去細致的了解工作，不去考慮現用表格是否合理是否能升級，只有普通的表現卻沒有更優(yōu)秀的表現。
整改措施：主要以培訓的方式，讓員工深入了解本職崗位的職責，讓每個員工都給自己的崗位做規(guī)劃并在培訓中呈現出來，吸取自己的不足，發(fā)揚自己的長處；再此基礎上，每個月有一次的主題會議和自糾自查報告會，每個員工都圍繞這個主題發(fā)言，每個員工都在不斷的發(fā)現自己的不足并加以改正，這樣可以讓大家對本職工作及物業(yè)這份工作更加了解更加熱愛。
最終結果：規(guī)范各部門的職責及銜接過程，做到“人人有事關，事事有人關”理順物業(yè)管理流程，了解自己的崗位，熱愛自己的工作。
第二、物業(yè)內部各崗位之間權責不明，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了水平的提高，也造成了工作效率低下。如：現在客服和維修同在一間辦公室，無電話時，客服人員大量私事都會占用客服電話，這樣很影響工作。有業(yè)主電話時，客服接接通后，需要維修就直接告訴維修人員，并未對業(yè)主的電話內容進行登記，維修人員接到任務后也沒進行登記，全憑記憶力；若維修人員外出不再辦公室，可能再等待維修人員回來后卻忘記電話內容導致業(yè)主需要多次打電話催促，維修拖延處理；服務水平低，維修不及時，業(yè)主投訴率居高不下，對服務不滿意，進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。
整改措施：受理業(yè)戶投訴、報修、求助后,填寫相關工作任務單交相關部門在規(guī)定時限（物業(yè)維修人員可以自行解決的，24小時內完成，若需要施工隊或者公司支持才能完成的，72小時內）內處理,并負責跟進、督促,直至完全解決,同時對業(yè)戶進行電話回訪；定期做客服禮儀培訓及維修人員交流會，加強技能，互相學習，提升服務意識，提高服務技術。
第三、因會寧工地是城中村改造工程，聘用的物業(yè)人員大部分都是會寧村的，致使物業(yè)人員在工作中，位置擺不對，服務理念差，不能做到真正的服務與業(yè)主。如：客服接打電話未用禮貌用語，對待回遷房業(yè)主，態(tài)度更是強硬；保潔人員更是上班時間隨意回家；同村物業(yè)人員包庇情況嚴重；這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
整改措施：隨著b區(qū)洋房的完工，巡更棒會進入保安系統，定點定時的巡邏工作就可以順利的展開。培訓保安學習消防知識，組織物業(yè)人員和小區(qū)業(yè)主參加消防的演練，定期傳送防盜防騙子等安全方面的視頻到物業(yè)的網絡平臺上，供業(yè)主學習。
最終結果：小區(qū)安全，是保安的職責，但希望通過物業(yè)的努力，讓小區(qū)安全變成每個人的職責，是物業(yè)的也是業(yè)主的，大家共同營造安全放心的氛圍。
在物業(yè)的這段時間，我曾去邢臺陽光巴厘島的物業(yè)體驗學習了兩天，它所呈現的物業(yè)氣氛是熱情的服務，盡職盡責的心態(tài)，干凈的環(huán)境，我覺得這就是一種“家”的感覺，也是我想努力打造的感覺。前面一直在敘述我們需要如何改造，下面說下如何讓業(yè)主“聽話”。
第一、物業(yè)費。
隨著房地產的越來越成熟的發(fā)展和銷售的宣傳，物業(yè)費已經被大家慢慢的接受了，當小區(qū)環(huán)境，安全，服務都達標的時候，我相信每個業(yè)主都會主動上繳物業(yè)費的。當我們物業(yè)做到真正的“物業(yè)”的時候，業(yè)主也要履行他們的責任。首先，提高小區(qū)的便民服務，增加小區(qū)純凈水機，定期照看孤寡老人，搬運服務等，讓物業(yè)成為業(yè)主的1xx，有困難找警察變成有困難找物業(yè)，服務好了，小區(qū)的物業(yè)費收繳率就提高了。其次，成立收費小組，通過電話，登門，宣傳等方法，提前1-2個月告知所有業(yè)主，并通過發(fā)放禮品為誘餌，讓業(yè)主知道繳費越早，禮品越好，提高業(yè)主繳費的積極性，禮品則以實用貼心為主；然后，收費小組升級為催費小組，保潔，維修配合，盡快解決業(yè)主的問題；如還行不通，就通過網上搜集，效仿其他物業(yè)，自我總結的方法，開會成立一套催費實用法則，再次提高收繳率。最后，對與還未繳納費用的業(yè)主（如果是特困家庭或者孤寡老人，考慮減免費用），做到登記，當他有事情需要物業(yè)的時候，先告訴他交清物業(yè)費用，才能享受物業(yè)服務，前提是物業(yè)一定要做到讓業(yè)主的生活離不開物業(yè)，讓物業(yè)的服務時刻圍繞在業(yè)主周圍。
第二、冬季采暖費。
今年小區(qū)的取暖費，小區(qū)入住戶，收取%，收取的是比較容易的，大部分業(yè)主很配需。在今后的冬季采暖前半個月，客服人員先了解本地當年的取暖政策，然后通過電話等多種方法通知業(yè)主，對業(yè)主的供暖意向進行登記，讓每位在本小區(qū)入住的業(yè)主都能過個暖和的冬天，避免出現因某個單元入住率不夠而不能供暖。
隨著b區(qū)洋房的交房，高層的開工，會寧社區(qū)日益成熟，那物業(yè)的職責會越來越多，責任會越來越重。下面就b區(qū)洋房如何實施物業(yè)管理，我是這樣想的：
用智能化一體的安防系統，高密度的園林環(huán)境，那高素質的物業(yè)管理人員是趨勢，聘用大學生作為儲備干部，掌握安防技能，學習園林技藝，提高物業(yè)的活力和創(chuàng)新力，為洋房的業(yè)主提供更好的更優(yōu)質的服務。
物業(yè)的發(fā)展方向是樹立物業(yè)品牌，我們不僅要做到房子蓋得好，更要做到管理的好，不免從以下幾方面入手。第一、重視對內管理。良好的內部管理，是企業(yè)生存的保障。加強企業(yè)內部管理制定規(guī)范的管理制度，科學的崗位安排，合理的部門劃分，引進專業(yè)技術強的管理人才。打造一個優(yōu)秀的團隊，這一點對對于正在形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關鍵的。第二、強化對外服務。進一步提高員工的服務意識，為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務，為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學習環(huán)境。只有這樣才能樹立起公司良好形象，打造物業(yè)品牌。
教師年終工作總結參考篇十二
xxxx年以來，我隊認真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認真貫徹落實集團職代會、黨委會等會議精神。堅持“
安全
第一，預防為主”的安全生產原則，以快速掘進，狠抓質量管理與創(chuàng)新。現將前半年工作做以下總結：
。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中，我時刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結安全。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產工作;加強設備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執(zhí)行交接班程序，手交手，口交口，雙人交接后簽字才能離開。
。
在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學習會等，擠出時間，學習公司會議、車間文件精神，學習理論知識，學習崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務操作技能。及時組織職工學習，準確熟練地掌握操作流程，較好的.完成了生產任務。
。
在我們班組，民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進職工的評選，我們全部按照公司、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展
創(chuàng)先爭優(yōu)
、講評互評等活動，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭先進，個個當模范，一心為工作的良好氛圍。
。
加強自我修煉，提高自身素質，努力打造一支高效精干的班組隊伍，是我一貫堅持的工作方法。然而，由于我們的生產人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。
上半年，我們班組出現了一起質量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會到，在安全操作中，不僅要時刻在思想上繃緊安全弦，更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產真理。
在今后的工作中，我一定積極參加安全學習，努力提高自身素質，高標準，嚴要求，提高自己的安全意識，為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導職工思想，規(guī)范職工行為。
下半年，我將帶領全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產，為公司整體工作做出自己應有的貢獻。
教師年終工作總結參考篇十三
時間一晃而過，彈指之間，__悄然而至，自從__年_月份進入公司，我是第一次接觸建材這個行業(yè)，接觸鋁型材這個行業(yè)，這讓我沒有任何準備，但同時我也打消了所有的顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是從第一次開始的。既然領導給了我機會，給了我一個展示自我的平臺，那么我一定會加倍努力的工作獲取最好的回報。經過一段時間鋁型材專業(yè)知識的學習和培訓，領導給了我們幾次出差的機會，讓我們到市場上去學習鍛煉，并且在__年年底分到了自己的市場，在這里我對從三月份進入公司以來的工作做一個總結。
一、產品的專業(yè)知識方面。
剛進入公司的時候，我對公司的產品知識是一片空白，進入公司以后公司安排技術人員對我們進行專業(yè)知識培訓，同時公司的領導也把他們的經驗悉心相受，讓我們對公司的產品有了進一步的了解。主要有以下幾點：
2)公司知識方面：深入了解了本公司的設備情況、生產能力及服務方式、發(fā)展前景等。通過參加公司的一些集體活動，對公司的企業(yè)文化也有了更深一步的了解。
3)市場知識方面：了解鋁合金門窗型材產品的市場動向和變化、不同地區(qū)顧客的購買力情況，進行市場分析。了解其他競爭品牌的市場策略調整。
4)服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷售能力方面：
1)首先謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，通過和大家一起工作的機會，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累，整體上對自己不是很滿意，主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富，目標不夠明確，業(yè)務技巧有待突破，市場開發(fā)能力還有待加強，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
三、市場的分析：
信陽的民用市場型材主要以72推拉窗為主，表面方式主要有：白噴涂、銀白電泳、鈦金。在信陽新建的民房90%以上選擇使用鋁合金，偉業(yè)在信陽地區(qū)的推廣比較成功，廣告做得比較到位。
駐馬店的民用市場情況較差，由于受到新農村建設的影響農村新建房屋明顯減少，而且大多數新建的民房都選擇用塑鋼或者是湖北的薄料，經過走訪周圍的加工戶發(fā)現，由于民用鋁合金減少，很多以前做鋁合金的加工戶現在都改做塑鋼。
漯河市偉業(yè)的銷售也主要偏向于民用市場，主要是72和80推拉窗以及豪華門料，主要表面方式有銀白電泳、鈦金、古銅等。豪華門在漯河地區(qū)比較受歡迎。
周口市偉業(yè)材料今年的銷售情況不是很好，縣城還都是空白市場，經銷網絡沒有鋪開。市場主要型號為72系列，顏色以香檳色為主，山東料居多。
四、針對以上市場及客戶的分析，對于明年市場的計劃現有以下思路，還請領導給出指正意見：
開發(fā)思路：
2、對渠道市場比較穩(wěn)定的老客戶，要積極引導，爭取多渠道發(fā)展;。
3、加大高立體廣告和經銷市場廣告投入，打響品牌知名度。針對各個地區(qū)的市場計劃。
(1)駐馬店：對于偉業(yè)來說駐馬店市場基本上算是一個空白市場，如果年前張俊嶺老板不投入裝修門市的話，年后必須在駐馬店市另開一個客戶，由于駐馬店市區(qū)的民用和工程市場都不是很樂觀，所以在下屬縣市中比較富裕的西平和確山等縣城開發(fā)經銷客戶，讓偉業(yè)在駐馬店地區(qū)的銷售步入正軌，我相信通過公司的扶持，只要開發(fā)出的客戶心態(tài)比較積極，駐馬店的民用市場一定可以做得很好。
客戶要積極的維護，協助他們的工作，更加深入的發(fā)掘他們的潛力，讓明年的銷量有進一步的提升。對于做的時間不長的客戶，像c1018a1我們要鼓勵他們多投入廣告，大力的推廣，爭取明年有更大的進展。同時作為負責信陽地區(qū)的業(yè)務經理，要大力的協助他們開發(fā)工程市場，爭取民用和工程雙線作戰(zhàn)，將偉業(yè)在信陽地區(qū)的影響力做到最大最強，明年的預期目標是信陽地區(qū)突破1500噸，爭取達到__噸。
(3)漯河市：今年銷量90噸，相比去年略微有點下降，主要原因是出貨期過長影響庫存，導致丟失客戶。漯河市目前在廣告投入不是很多，在明年要做好宣傳工作，繼續(xù)加大。同時在豪華門這一塊，漯河市的推廣已經有一定的效果，如果再開發(fā)出比較新的門型，我相信會取得更好的成績。同時，年后有一部分訂單轉到江蘇廠生產，這可以減少廣東廠的生產壓力，并且可以減少生產周期，那么今年沒料可賣的情況得到緩解，對對于銷售上有一定的幫助，漯河市的工程市場現在有變好的趨勢，工程市場這一塊也要配合經銷商努力開發(fā)，爭取在工程市場占得一席之地，明年的目標是突破150噸。
(4)周口市：c1050客戶今年銷售接近50噸，雖然有所增長，但是在民用市場上的沒有達到預期的效果。明年對于這種現象要積極的調整，如果經銷商還沒有表現出積極的表現，就要在下屬縣城另開新客戶。同時周口的豪華門和卷簾門市場比較好，可以聯系當地的一些豪華門和卷簾門加工成爭取促進合作。明年的預期目標是在周口市場做到200噸以上。
以上是我的一些個人意見，還請領導給予指點。我堅信在公司領導的帶領下，河南市場一定會取得喜人的成績來回報公司領導對我們的關懷。
教師年終工作總結參考篇十四
2019年，在公司的正確領導下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質量目標為工作目標，本著嚴格監(jiān)理、熱情服務、守法公正、科學誠信的企業(yè)精神，通過一年的努力，本人基本實現了本年度的工作目標。作為監(jiān)理公司的一員，現將本年度工作、學習情況向領導作以下匯報：
1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙，找出質量控制難點確定控制目標，同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質及方案審查。
2、重視對進場材料、構配件的檢查和驗收，要求施工單位進場材料必須附產品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結果不合格的材料，要求承包單位立即清出現場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好，偷梁換柱的現象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節(jié)，確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質量專題會議、安全會議及進度專題會議，并協調現場相關人員每周對施工現場進行安全大檢查。
4、與建設單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經與業(yè)主協商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調整，使進度計劃滿足實際工程需要，對于每個工種施工前必須做樣板間經我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數，每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認。
二、存在的不足和建議：
1、在工作過程中我發(fā)現自身業(yè)務水平、專業(yè)技術之局限，知識面的不足。如a、對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確;b、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中，對工程進度的控制還應該從實施情況著手，避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產管理專業(yè)知識的學習積累，以滿足安全生產需要。
2、建議公司可以在適當的時候多組織經驗豐富的專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進行培訓，以增強專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會：
我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴格要求自己，努力鉆研業(yè)務、不斷更新和補充新的知識，提高業(yè)務水平和工作能力，總結經驗，更好的完成監(jiān)理工作。
教師年終工作總結參考篇十五
伴隨著公司六周歲生日之際，13年也即將過去。這一年對我們東路基來說是非比尋常的一年，公司從起步慢慢變得成熟，正逐步壯大。不僅迎來了我們的新店“到家”。同時也是整個公司廚房全年營業(yè)收入及利潤指標完成得較為理想的一年。
13年已近尾聲，迎接我們的是新年，新氣象。值此辭舊迎新之際，我們有必要對我們的工作做一個總結，反省，對工作中出現的問題要正確分析并及時改正，當然好的工作經驗要保持和延展，同時也要對明年的工作有所展望，有一個初步規(guī)劃。以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力，存在的不足和下一年改進計劃這幾點來講。
一、全年廚房營業(yè)數據情況說明。
在10年前11個月中三店廚房營業(yè)額達5975292元，同比09年增加1627296元，增幅37.43%。
其中義龍店營業(yè)額2295206元，同比增加329898元，增長率為16。79%。
南沙店營業(yè)額1497802元，同比增加378902元，增長率33.86%。
南昌店由于09年廚房改造的影響較大。10年營業(yè)額2182284元，同比增加918496元，增長率達72.68。
毛利率方面：義龍店年均60.74%，同比增長0.45%。
南沙店年均突破60點達60.65%，同比增長1.76%。
南昌店有所下滑才達到56.54%,同比增長-6.05%。需要在下一年里及時作出調整。
在這一年中我們的成績總的來說還是優(yōu)秀的，優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。
二、我們所做的努力。
科學決策，齊心協力是我們今年取得成績的重要原因。根據公司的要求，年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。有目的有計劃工作思路才會清晰，工作處理起來也就有條不紊。
1、出品方面：堅持公司理念，做市民廚房。依然重視選用本土食材制作海南風味傳統菜肴，所用果蔬、肉類多為農村綠色食材，還專門找人配送無公害有機蔬菜以保證產品品質。在保持我們拳頭產品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚煲等不變的情況下適當推出新菜并根據時令創(chuàng)制季節(jié)性產品，如在冬春季出風味小火鍋，義龍的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據市場需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產品有海白豆角、菠菜煲，南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果，得到顧客認同也帶來營業(yè)額的提升。而且出品質量得到很好控制，產品投訴明顯下降。
產品結構調整。原來我們產品種類相當多。很多產品流程復雜，銷量少，如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產品像燒鴨、燒鵝等。經過對比篩選后產品得以精簡，只留下三十多個主打產品，蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化、出品時間方面得到提高。
對出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個月營業(yè)額與毛利均達到公司規(guī)定標準，在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1.76個點，漲幅比較大。南昌店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長還經常走訪市場了解原料行價，及時與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災菜價上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用，注意增加對批發(fā)菜的運用，齊心協力度過難關。雖然今年以來，物價在不斷上漲，在這種情況下各店也做出相應對策，一方面加強自身管理。杜絕原料的不正常使用，找方法進行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經過考察對部分產品進行價格調整，對于我們的舉動顧客并沒出現不滿情況。
此外，在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點表，讓每天進的貨和銷賣的產品如實反映在表單上，做到每日盤點，明確每天的原料使用情況，這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用，讓我們的毛利精確到天上來。
我們還建立了出品估清、急推供應制度。為了最大限度降底估清品種及點錯單的情況，把時間長的產品及時銷賣出去,協調各分部門做好出品供應工作,要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種及需要急推的產品設專薄記錄,交樓面負責人分配到各服務人員身上。這樣讓服務人員也參與其中明確目的，工作效率得到提高，原料浪費減少。
2、重視食品衛(wèi)生與食品安全，抓好安全防火工作。在年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問題曝光后，我們及時采取措施，把我們用的油、醬料等般上展臺陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂，取得的效果也不錯。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關煤氣事件發(fā)生后，我們對此相當重視，把責任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度，增加廚房滅火栓，并且在會議中不斷強調安全問題。對于存在的安全隱患及時排除。
3、廚房設施設備調整。這塊在南昌店變動比較大，在二樓新建了凍庫，起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產品比較多，原料多難以儲存，冰箱冰柜壓力很大。在價上我們現在是四家店很多產品需要集中采購再配送，這對我們原料的儲存保管是個很大的考驗，在凍庫建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進了洗碗機，把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面，原洗碗處改做水臺，菜架搬進廚房，改變了一些工作流程，工作效率也得到一定提高。廚房內更換了大的煲仔爐，解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調整做到節(jié)約能源提高效率，物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進行更換，讓我們的出品更加完美。
4、團隊建設。在這一年中我們廚房人員相對比較穩(wěn)定，員工流動小。大、中專學生在廚房作占比例也逐漸增大，而且還引進了一批技術能力比較好的師傅，廚房人員整體素質得到提高，也說明了我們員工對公司的認可，認為在這樣的氛圍里工作能體現自己的價值。同時在公司理念“提升自我、承擔責任”以及李總提出的“三大綱領、五項行為準則”指引下我們注重加強對員工的思想、素質教育引導。經常對員工進行培訓，組織參加了公司的多次培訓課，加強其學習能力。在四月份組織幾位廚師長開展菜品、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果。、我們還制定完善了一系列規(guī)章制度，獎勤罰懶。實施績效考核。像我們義龍店全年每月都有獎金領，兄弟們收入增加了，工作熱情也大大提高。
還有就是經常帶領師傅到外面和同行進行技術交流。組織了四位廚師長在年初參加的.海南菜大賽，他們也各展所長，紛紛奪金摘銀。提高了我們領導班子的含金量，增加了其自身以及公司的知名度。另外南昌店吳鐘棟、林方獲參加的快餐事業(yè)部的創(chuàng)新菜比賽也取得了優(yōu)異的成績。
此外各廚房堅持班前會的召開，讓許多工作中遇到的實際問題得到當面解決。公司精神及領導的工作安排得以及時傳達。這一做法對我們和諧后廚團隊的建設有很大益處，需要長期堅持下去。
一人多崗，培養(yǎng)多面技術能手。在廚房人員不增反減且營業(yè)額不斷提高的情況下通過組織師傅、小弟的傳、幫、帶讓各人員具備多崗位操作能力，能夠隨時聽從調遣，讓工作得以順利開展。
5、五常法的跟進與鞏固。通過一年多來在各廚房實施“五?！边@一先進管理方法以來，廚房整體面貌得到很大改善。以前臟、亂、雜的廚房變得整潔規(guī)范。這一方法實施以后不僅工作環(huán)境得到改變，工作效率得到提高，而且?guī)砀鄬嶋H效益。比如出品標準化了，毛利得到提高，物品規(guī)范化了浪費得到減少，個人操作規(guī)范了員工養(yǎng)成良好習慣能正確使用各種設備，水、電、氣等物耗也得以降低。
6、經過半年多緊張的籌備我們東路基第四個孩子“到家”在今年9月份誕生了。它突破一直來我們茶餐廳的經營模式，以一種全新的理念、新的思路立足海口餐飲市場，開業(yè)幾個月來成績也很不錯，很受消費者青睞。說明了我們的思路是正確的，對當前餐飲市場潮流的把握沒有錯。但也由于是一種新的嘗試，我們畢竟缺乏一定的經驗，在經營管理過程中難免出現一些問題，我們將在今后的工作中不斷總結、不斷積累經驗教訓，高起點就應有高標準，嚴格要求我們的工作，力求讓我們的到家在來年取得更好的業(yè)績。
三、我們存在的不足之處。
1、對產品的把握不足。
2、對市場不夠敏感。
3、下面員工思想意識不強、執(zhí)行力度不夠，需加強引導。
1、工作重心放在新店上，嚴格規(guī)范產品，保證質量。注意尋找好的原材料補充我們的出品。
2、到家廚房5s需要加強，其它三店也必須鞏固好，長期堅持。
3、做好節(jié)假日的產品促銷及產品的更新換代工作。
4、用好盤點表，讓南沙、義龍毛利穩(wěn)中有升的同時努力把南昌的毛利提高一個點。
5、加強對員工的培訓，多組織一些專題講座、課程。讓整體素質再提升一步。
6、在產品標準化方面多下工夫。
2013年是忙碌而充實的一年、回顧這一年來工作的點滴，深知自己的使命感，我還有許多的工作要去做。我們公司經過5年的基礎打造已有了扎實的根基現在迎來快速發(fā)展的時期，每個人都應做好充分準備，緊跟公司步伐一起前進。在即將到來的2014年我將竭盡所能和公司共進退。
教師年終工作總結參考篇十六
我雖是一名一般的保安員，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要細心保衛(wèi)我的家，使它在平安的環(huán)境中健壯成長。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而怯懦、畏懼?？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的幻想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此，我們必需秉承嚴峻認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。
在隊長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租、住戶的`滿意，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且簡潔。對我們的工作加大了壓力，在這種狀況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底毀滅，確保小區(qū)的平安，這有802房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了愛惜好群眾的生命財產，車輛不受傷壞，并助領導，社區(qū)工作站，維護好現場，并得到領導的表揚。
教師年終工作總結參考篇十七
回顧20__的工作我感觸很深，有付出、有收獲、也有不足，現將20__年“五不自”整改后自身的變化。
1、面對旅客投訴都能遵循不悲、不抗、不逃避的原則，遇到投訴服務態(tài)度和車輛倒客甩客等問題，及時與相關部門溝通，核實情況、制定解決辦法，第一時間給旅客回復，滿足旅客需求，讓旅客滿意。在工作中出現的錯誤，王科及時在科務會上給我指出，我也針對事情做了案例分析，找出原因并制定了整改措施。感謝領導給我及時指正。
2.預訂車票要仔細、認真反復核對訂票日期、時間、站點及訂票張數。提醒旅客按規(guī)定時間到站內取票，當老年人電話咨詢時，語速放慢，多提醒，多重復，讓老人記住時間，做到了耐心、細致、熱情、周到的為旅客服務。
3.增強個人的服務意識，主動要求旅客監(jiān)督，責任心加強主動服務受到旅客極大的信任，遇到中途漏乘現象及時聯系車上，任何環(huán)節(jié)出現漏洞旅客都不會安全順利的到達目的地，不管是駕乘人員還是車站服務人員都要對旅客負起應有的責任。
自身不足：對于網絡方面的知識不愿意多動腦去學習。對新的事物接受的比較慢。不會給自己激勵和鼓勵，不愿去突破自己?？剖一顒硬荒芊e極參加，不能及時調整思路、調整工作方法。不善于調節(jié)自己的不良情緒，有時不好心態(tài)能影響到自己的情緒。
整改措施：首先對于自己在網絡方面欠缺的部分不會和不懂的，及時找年輕的同事學習，大家都很愿意幫助我，對自己要有信心。要時常給自己鼓勵和激勵，隨時調整思路、調整好心態(tài)，及時清理垃圾情緒，讓自己隨時保持好的精神狀態(tài)下工作。把服務工作做好了照樣能受到旅客的尊重和好的回報。
科室亮點：
(1)春運期間車站開展了優(yōu)質服務活動愛心接力，各個部門溝通好，有需要幫助的旅客從一進售票廳，我們服務臺的工作人員給需要幫助的旅客貼上一個愛心標示，從服務臺到安檢、檢票口都有服務人員接應，需要特別的關注和熱心服務。
(2)我們科室主動推出利用業(yè)余時間，到旅客下客區(qū)幫助旅客中轉咨詢和為旅客推行李的服務，受到廣大旅客的'歡迎。
科室變化及科室負責人的變化：科室姐妹們的主動服務意識增強，大家都在默默的奉獻著自己的力量在忙碌中度過了一年?？剖业臏贤ê茼槙常龅絾栴}都能積極合作把問題解決好，科室領導嚴格的管理和及時的監(jiān)督，得到了大家的認可，都能服從領導的安排，科室員工的奉獻意識和團隊意識都增強了，大家配合的都很和諧很默契。
王科對自己制定的計劃能堅持下來，修正了自己的表達能力見到了成效，加強與其它科室的溝通，并能及時解決問題，能以身作則，并嚴格考核各項規(guī)章制度，并堅持監(jiān)督每個小組所制定的計劃和實施情況。范班長目前改變的一切為旅客著想，主動為旅客服務，盡心協助科長做好本科室的工作。
自己在今后工作中要努力認真的做好本職工作，要從細節(jié)上做好，做好本職工作的同時，隨時查找自己的不足，并積極改正，盡自己能力權限滿足旅客的需求，站在旅客的角度分析問題。及時調整好自己保持一種健康陽光的心態(tài)工作，學會感恩懂得用一顆感恩的心對待生活、對待工作、對待旅客，要熱愛生活，珍惜工作，善待旅客，提高對旅客的服務質量，增強旅客的滿意度和忠誠度，真心實意的為旅客服務，當遇到旅客投訴時要保持平穩(wěn)的心態(tài)聽旅客敘述并幫助旅客解決好，旅客尋找丟失的物品時，要熱心的幫助旅客尋找，遇到特殊天氣時要耐心的給旅客解釋和安慰旅客，讓我們用陽光的心態(tài)做好服務，將熱量全部釋放到服務和工作中去，相信總站的服務會越來越好，我們目標是一致的，全心全意為旅客服務，打造良好的服務品牌。
教師年終工作總結參考篇十八
20__年緊張忙碌的一年即將結束了，總結這一年的工作，在各級領導的正確領導和業(yè)務指導下，我在本工作崗位上取得了一定的成績，但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想，對本人今年的工作作以膚淺的小結，不足之處請領導批評指正：
一、崗位工作取得的成績：
1、資金方面：作為一個企業(yè)，資金的安全及管理是財務業(yè)務中很重要的工作，20__年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現金、銀行儲蓄、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點，并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。
2、供應鏈方面：作為一個總賬會計，我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。在這一年里，我能堅持每天生成相關發(fā)票、月底做庫盤點數據并參與盤點、審核盤盈盤虧單據及寫盤點報告，為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統方面：我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬，及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業(yè)務人員oa郵件關于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時，給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。
在這一塊，通過我的工作有了很大改善，為公司各層級數據需求者提供了及時、完整、準確的數據支持。每月底及時進行了關、結賬工作，仔細調整業(yè)務環(huán)節(jié)中出現的數據不符合系統的情況，從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業(yè)務開單。
4、固定資產系統及存貨方面：我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片，月底對資產項目核對關結賬。
5、總賬賬務方面：我堅持每天及時從出納處取得各項單據，及時分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無誤;并增加了原來未做現金流量項目;在月末及時進行賬目核對，保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符，通過每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比，核銷了應收款、應付款的重復項，保證了資產負債表項目數據的真實合理，為數據分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經理、財務總監(jiān)oa郵件關于各種賬務調整、數據清理的工作;能及時每月對p__f工廠、c__t采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決，保證雙方往來賬務清晰、數據準確。