總結是一個自我反思和自我提升的過程,通過不斷總結,我們可以不斷進步。總結應該突出重點,不必過多贅述細節(jié)。以下是一份經過精心收集的總結范文,供大家參考和學習。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇一
中心2020年政務信息公開工作雖然取得了一定的成效,但仍然存在一些不足,如需進一步加強政務信息公開工作重視度、完善政務信息公開工作機制、改善信息公開欄目設置、完善政務信息公開考核制度等。針對以上問題,需從以下幾方面加以改進:。
1.深入研習市委、政府提出的切實推行政務信息公開的總體要求,積極探索政務信息公開的有效形式和新路子,進一步擴大政務信息公開范圍,合理增減信息公開欄目,豐富信息公開內容。
2.進一步完善監(jiān)督考核機制,形成內部互相監(jiān)督考核以及接受群眾和社會監(jiān)督的雙重督查機制,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改落實。
今后,我們將進一步加大政務公開工作力度,切實把政務公開工作作為一項基本制度,挖掘深度,拓寬廣度,再作延伸,努力從多個層面上實行全方位公開,最大限度實行公開。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇二
1.調整政務公開領導小組成員,壓實壓緊責任。2020年9月因人事變動,中心調整了政務公開領導小組成員,由中心黨組書記、主任擔任組長,副主任擔任副組長,各科室負責人擔任組員,明確各項工作職責。嚴格實行主要領導親自抓,分管領導具體抓的工作格局。同時將領導小組辦公室設在信息科,形成辦公室?guī)ь^、各科室協(xié)調配合的政務信息公開工作機制。
2.中心始終把公積金信息公開列入重要工作日程。政務公開工作領導小組制定了政務公開年度計劃及實施辦法,及時報送中心政務信息公開年度報告。領導小組定期召開會議,專題研究政務公開工作的重要內容,聽取政務公開工作落實情況匯報,部署政務公開工作的重要事項,幫助解決推行政務公開工作中的困難和問題,并將政務公開工作列入年度工作總結和考核目標。
3.持續(xù)推進政務公開制度完善。按照省廳及市關于政務公開的有關要求,中心政務公開領導小組結合實際,進一步修改完善了《市住房公積金管理中心政府信息依申請公開制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開保密審查制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開工作考核制度》等政務公開相關制度。不斷完善行政職權公開目錄和行政職權流程圖,并裝訂成冊。通過中心網站、簡報、各種新聞媒體、發(fā)放告知單等形式及時全面地予以公開。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇三
發(fā)揮婦女干部的主力軍作用,在全體巾幗文明崗中開展巾幗助跑服務“最多跑一次”改革工作系列活動。
一是開展巾幗助跑示范行動。發(fā)動崗員們爭做助力改革排頭兵,為群眾提供周到細致的服務,推行“午間連續(xù)辦、周六正常辦、周日預約辦”三連辦、上門服務和延時服務、部分業(yè)務網上申請等新型的服務方式,上門為300余家企業(yè)、海城中學殘疾夫婦、蒲州街道衛(wèi)生院、區(qū)公安局和二十五中坐月子的職工辦理業(yè)務。延長工作時間辦理工作事項或為特定對象提供服務,為100余名職工開展了延時服務。
二是開展巾幗助跑服務行動。設置巾幗咨詢引導臺,讓辦事群眾進門有人接、辦事有人領、咨詢有人答,等候期間有凳坐、有水喝、有書看,有網“蹭”。組織崗員們開展“進廣場”、“進社區(qū)”、“進企業(yè)”、“進機關”、“進樓盤”宣傳助力“最多跑一次”志愿服務,崗長做客xx經濟臺“家在xx”、為xx市民主講住房公積金政策公益講座、為群眾提供了面對面、零距離的現(xiàn)場業(yè)務咨詢服務。提高住房公積金知曉率,方便群眾辦事“最多跑一次”。
三是開展“三大行動”助跑爭先行動。在全體巾幗文明崗崗員中開展“思想大討論、問題大排查、服務大提升”活動,從思想深處、主要行為表現(xiàn)方面進行自我挖掘、自我反思,進一步推動思想大解放,形成與“最多跑一次”改革工作相契合的工作狀態(tài)、工作氛圍,努力打造一支“業(yè)務強、作風硬、服務優(yōu)”的巾幗隊伍。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇四
一是暢通線上線下溝通機制。一方面認真關注淮南市政府網站的《市民心聲》等欄目,對網民提出的住房公積金政策方面的咨詢和提問,做到有帖必復,及時準確。牽手行風熱線,與群眾零距離溝通。另一方面中心業(yè)務科室多次走向街頭、走進社區(qū),向廣大繳存職工現(xiàn)場介紹公積金管理相關政策,擴大了公積金工作社會影響力,提升服務形象。
二是發(fā)揮新聞媒體公開職能。以中心主任李長安在2020年10月23日中國建設報發(fā)表的《淮南中心四舉措提質量著力打造公積金服務品牌》為引領,呈現(xiàn)出從國家級報紙至本地日報的縱向全面宣傳架構。同時,利用電視臺、電臺等媒體開展多期專版宣傳,及時公布公積金重要相關事項,保障廣大職工的知情權和參與權。今年,中心領導帶領業(yè)務科室負責人共6次走進淮南人民廣播電臺《政風行風熱線》直播間,宣傳我市公積金管理運行情況,以及解讀公積金各項政策。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇五
根據《x市委辦公廳x市人民政府辦公廳關于開展“領導掛點、部門包村、干部幫戶”活動的實施意見》和《x市扶貧開發(fā)領導小組關于開展x市第二輪第二批農村扶貧開發(fā)工作的通知》要求,x住房公積金管理中心(以下簡稱中心)堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的理念,深入推進農村工作“四大基礎工程”,充分運用農村產權制度改革的成果,以政府主導,市場化運作和全社會共同參與的方式,實現(xiàn)基礎設施有較大改善,農民收入有較大幅度增長,確保了對口扶貧工作全面完成。
中心黨組對扶貧工作高度重視,按照市委領導指示、要求做好規(guī)劃,組織機制落實,做強“造血”功能,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,共享城鄉(xiāng)一體化成果。xxxx年,中心領導多次深入x村進行實地調研、考察、指導,具體推動扶貧項目進程。中心與x村村支兩委多次就村產業(yè)發(fā)展規(guī)劃,發(fā)展理念進行討論研究,因地制宜,制定科學合理的規(guī)劃,明確發(fā)展方向,按照x鎮(zhèn)中法傳統(tǒng)風情小鎮(zhèn)的定位,著力將x村建設成迎賓集散、生態(tài)觀光、休閑度假、獨具特色的x第一村。
中心在xxxx年繼續(xù)投入xx萬用于x村花卉種植及跑山雞養(yǎng)殖兩大項目建設,中心黨組始終要求,扶貧項目的惠及面要覆蓋到全村范圍,讓全體村民感受到扶貧成效。
x村地處入鎮(zhèn)迎賓的第一村,中心確定將花卉種植基地建在入村口x隊所在地,通過土地流轉,租用農戶土地xx畝,涉及農戶xx戶。xxxx年,中心投入xx.x萬用于花卉種植,已播種牡丹,芍藥,杜鵑、天竺葵等。通過采取營養(yǎng)杯花卉出租、鮮花銷售等方式(萬余盆),給x村帶來近x.x萬元的經濟收入。目前,彭州市x鎮(zhèn)綠地農業(yè)資源經營農民專業(yè)合作社已與彭州市龍門山旅投公司簽訂了每年不低于xx萬元的《花卉銷售合作協(xié)議》,進一步擴大了銷售渠道,促進了村民增收。
召開村民議事會,討論通過中心幫扶項目——跑山雞養(yǎng)殖,采取現(xiàn)場投票方式,公平、公正、公開選定xx隊作為跑山雞建設場地。xxxx年,中心投入xx.x萬元用于跑山雞養(yǎng)殖建設。在中心幫助下,現(xiàn)已建成xxx平方米的圈舍和占地xx余畝的雞場。截止xxxx年底,共計投放跑山雞xxxxx余只,萬余元,萬元。通過規(guī)范化建設、管理,雞場將逐步形成梯次養(yǎng)殖,力爭建設成一個具有一定規(guī)模、具有良好盈利、具有示范效應的扶貧項目。
花卉種植與特色養(yǎng)殖業(yè)的初步成型,在給當地經合組織、村民增加了收入的同時,還提供了xx多個就業(yè)崗位,解決了部分就業(yè)壓力,相信在扶貧項目完全建成、投產后,能從根本上解決村民務工難的問題。
xxxx年,基本實現(xiàn)“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”,農民人均純收入達到xxxx元,比上年增長xxxx元,實現(xiàn)xx%的增長率。
按照x市第二輪扶貧開發(fā)工作及“領導掛點、部門包村、干部幫戶”的要求,繼續(xù)深入開展“一對一”結對幫扶活動。今年x月xx日和x月xx日,中心分別開展結對幫戶活動。xx個黨支部的黨員代表到x村開展黨支部結對幫扶捐贈大會及舉行新老黨員重溫入黨誓詞儀式。中心xx個黨支部開展了與x村x戶“五保戶”、x戶低保戶、x戶特困戶、x戶殘疾人家庭結對進行幫扶,并向對口幫扶的貧困戶捐贈了大米、食油及慰問金共計xxxxx元。x村村民楊義成代表xx戶受助家庭發(fā)言,他表示:感謝中心黨組對x村提供的幫助,x村一定會在黨的領導下,在中心的幫扶下,自力更生,早日脫貧致富。
結合中心實施“千名領導掛點、萬名干部幫戶”活動方案要求,x月xx日,中心黨組成員深入對口聯(lián)系群眾開展獻愛心活動,為貧困戶捐贈了大米、食油及慰問金,把黨和政府的關心及時帶給貧困戶家庭,幫助他們樹立起戰(zhàn)勝困難的信心和自強自立的勇氣。
按照《x市精神文明建設辦公室關于開展市級部門(單位)“三新”對口聯(lián)系活動的通知》(成文明辦〔xxxx〕xx號)文件要求,中心多次深入x村進行調研。圍繞黃村基本情況、規(guī)劃總體框架及需要解決的問題開展座談會,同時對黃村鄉(xiāng)村建設、道路交通、農業(yè)生產等情況進行了實地考察、調研。根據黃村的實際情況,中心投入x萬元資金,建設監(jiān)控系統(tǒng),在黃村的居民集中安置小區(qū)、主要通道、重點部位等地方安置攝像頭監(jiān)控點,并依靠群眾,引導群眾,充分發(fā)揮群眾在治安防范中的作用,使黃村實現(xiàn)安防工作與人防工作的有機結合,從而提高安全防范能力,營造一個更安全、安定的社會環(huán)境。精神文明方面,中心加強對廣大村民的教育,切實提高村民素質,加大普法宣傳的力度,采取靈活多樣、群眾喜聞樂見的形式開展法制宣傳教育活動,增強村民的法制觀念,使其知法、懂法、用法、守法,不斷推動農村精神文明和諧社會建設。
在扶貧項目資金的監(jiān)管中,中心黨組要求必須堅持公開、公平、公正原則;必須尊重x村群眾意愿,按村民議事決策程序確定項目;必須堅持自下而上的申報程序,規(guī)范項目的申報工作;必須強化項目資金監(jiān)管,嚴格做到扶貧資金??顚S?,確保扶貧資金使用安全,中心一定全力支持x村的發(fā)展,將好事辦好,實事辦實,確保扶貧項目全面落實。
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住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇六
20xx年,xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下,在省公積金監(jiān)管處、市公積金管委會的決策監(jiān)督下,深入貫徹落實黨的xx大、xx屆xx中、xx中、xx中全會和習近平總書記系列重要講話精神,緊緊圍繞“住有所居、住有宜居”目標,主動把握和積極適應經濟發(fā)展新常態(tài),堅持穩(wěn)中求進、進中求優(yōu)的發(fā)展基調,為推動我市房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用?,F(xiàn)將20xx年上半年的工作情況總結如下:
1、制度擴面有序推進。上半年新增繳存單位4099個,新增開戶職工11.22萬人,完成年度考核指標的64.14%;截至20xx年6月末,住房公積金已開戶單位5.36萬家,已開戶職工204.28萬人。
2、歸集資金穩(wěn)步增長。上半年歸集總額75.58億元,同比增長11.11%,完成年度考核指標47.39%,截至20xx年6月末,歸集余額達451.41億元。
3、提取業(yè)務按規(guī)操作。上半年提取總額49.97億元,同比增長11.76%,其中,購建修房支取19.08億元,離開本市支取3.48億元,離退休支取4.76億元,委托還貸19.84億元。
4、個貸規(guī)模平穩(wěn)發(fā)展。上半年發(fā)放個人住房公積金貸款1.28萬戶、44.55億元,貸款發(fā)放額同比下降31.09%,完成年度考核指標的68.53%,支持職工購買住房面積99.36萬平方米,公積金貸款市場占比14.72%。截至20xx年6月末,貸款余額416.34億元。
5、增值收益情況良好。上半年實現(xiàn)住房公積金業(yè)務收入7.2億元,業(yè)務支出3.9億元,實現(xiàn)增值收益3.3億元。
(一)狠抓工作源頭,有效擴大公積金制度覆蓋面。
中心始終堅持把“擴面增量”作為第一工作要務,狠抓工作源頭,多措并舉提高制度覆蓋面。
1、宣傳發(fā)動,輿論先導。中心通過開展形式多樣的宣傳活動,不斷提升制度影響力和政策知曉度。利用xx廣播電臺、電視臺、報紙等新聞媒體,向社會公開各項政策規(guī)定、業(yè)務流程和要件;上半年對793家單位開展公積金政策宣傳及業(yè)務培訓223場,有效加深職工群眾對公積金制度的理解;充分發(fā)揮中心網站、微信公眾號等新興媒體的聚合傳播效應,營造良好建制氛圍;拓寬宣傳形式,與xx地鐵合作,在地鐵1號線、2號線各開設3列“公積金宣傳專列”,為中心更好地服務廣大市民創(chuàng)造便利的政策環(huán)境。
2、合作聯(lián)動,共同推進。市政府連續(xù)第七年以發(fā)文形式下達制度擴面任務,層層分解,層層落實,形成穩(wěn)固有效的擴面網絡;及時更新社保、工商等部門提供的信息數據,進行精準化的對比篩查,為增強擴面工作針對性提供準確的數據支持;加強與金融辦、上市辦等部門的協(xié)調溝通,全面掌握和重點篩查全市企事業(yè)單位和社會團體等組織的公積金繳交情況,努力做到應繳盡繳;強化對受托銀行的歸集業(yè)務指標考核,完善銀行擴面考核存款獎勵辦法,按銀行擴面工作實績給予每月存款獎勵,調動銀行征繳工作的積極性和主動性,保證擴面效果。
3、加強執(zhí)法,常態(tài)擴面。加強行政執(zhí)法,加大處罰力度,有計劃、有重點地開展行政執(zhí)法,促進中心執(zhí)法擴面工作的規(guī)范化、常態(tài)化。截至20xx年6月底,中心累計發(fā)送728份設立賬戶通知書,促建促繳單位數共計275家,為11000多名職工辦理繳存登記或正常繳存,對4家拒不建繳單位進行了行政處罰,累計發(fā)送催繳通知書1538份,催促500多家單位為4000多名職工補繳住房公積金600余萬元;累計受理職工投訴246件,被行政復議1件,提起行政訴訟1件,申請法院強制執(zhí)行138件,累計督促77家單位為職工補繳了住房公積金。
4、主動作為,強化歸集。加強托收管理,大力推進小額托收業(yè)務,上半年新增托收單位4950個,截至6月末,全市簽訂小額托收協(xié)議的單位有30873個,簽約率為90.97%,確保了歸集資金的及時進賬;開展重點催繳工作,根據篩查的公積金繳交情況,將50人以上的未建制企業(yè)及繳存人數比例低于30%的已建制企業(yè)作為重點單位,進行函寄、電話和上門催建催繳,幫助企業(yè)處理好自身發(fā)展與職工權益的關系,維護社會穩(wěn)定。
(二)突出保障作用,有力促進房地產市場健康發(fā)展。
為充分發(fā)揮住房公積金在“住有所居、住有宜居”中的保障作用,助力全市經濟發(fā)展大局,中心不斷完善使用政策,優(yōu)化業(yè)務程序,滿足繳存職工住房消費使用需求。
1、保障職工住房消費類提取。為配合經濟適用住房及拆遷安置房上市交易,中心本著因地制宜、持續(xù)創(chuàng)新的原則,增設了新的提取業(yè)務品種,4月出臺了《關于補繳土地收益提取住房公積金的規(guī)定》,進一步降低公積金支取門檻,提高了制度有效性和公平性。同時,中心設計了微信公眾號預約辦理流程,保證了正常的提取秩序,避免大批量集中辦理。截至6月,中心共辦理補繳土地收益提取公積金368筆,提取金額2271.34萬元。上半年,用于購建修房、還貸、支付房租等住房消費的公積金提取額達40.05億元,占提取總額的80.15%。
2、保障職工多層次貸款需求。中心根據我市房地產形勢和國家調控政策,積極落實中央“房子是用來住的,不是用來炒的”要求,進一步加強與房地產交易部門、樓盤開發(fā)單位和銀行的合作,充分發(fā)揮公積金政策優(yōu)勢,支持更多繳存職工正常貸款合理購房,努力做到“應貸盡貸”。上半年發(fā)放的公積金貸款中,90平米以下(含90平米)住房貸款5282戶,占同期公積金放款總戶數的41.3%,放貸金額15.08億元,占同期公積金貸款總額的33.85%;90平米以上住房貸款7508戶,占同期公積金放款總戶數的58.7%,放貸金額29.47億元,占同期公積金貸款總額的66.15%,住房公積金使用政策逐步由支持剛需為主轉向剛需與改善并重,有力保障了多層次的貸款需求。
(三)強化風險意識,扎實筑牢資金安全防線。
1、嚴控業(yè)務風險。上半年,中心對16家熱門城市公積金貸款政策調整情況及我市公積金貸款運行情況、小戶型公積金貸款運行情況、大修支取情況等進行了摸底調研,對容易產生問題的業(yè)務風險點進行梳理。同時,強化對擔保公司抗風險能力的審查與資金監(jiān)管,提出了轉增實收資本提高資本充足率及停止受理純商業(yè)貸款擔保業(yè)務等要求,加大了不良貸款的回收力度,督促擔保公司加強催收逾期貸款,有效履行逾期貸款代償責任。截至6月末,貸款逾期率為0.01‰,未發(fā)生任何壞賬損失。
2、加強內部監(jiān)管。建立常態(tài)化的內部稽核審計制度,有效開展月度審計工作,上半年共查出61個問題,提出建議13條;組織開展20xx年度財務收支審計、宜興分中心郭維勤主任任中經濟責任審計、惠山分中心馮建新主任任中經濟責任審計三項專項審計,充分發(fā)揮了審計的監(jiān)督作用。
3、強化外部監(jiān)督。自覺接受財政、審計、紀委等多部門的監(jiān)督檢查,將公積金納入民生資金監(jiān)管平臺,實現(xiàn)資金“陽光操作”;主動公布住房公積金財務收支情況報告、住房公積金年度報告及20xx年重點工作目標任務規(guī)劃,積極落實信息公開工作,提高公積金管理透明度;組織第三方人員對5個營業(yè)大廳和22個銀行網點進行暗訪,進一步規(guī)范了一線服務人員的服務標準。
(四)提升服務理念,不斷健全便民服務體系。
1、柜面服務質量實現(xiàn)新發(fā)展。加強窗口規(guī)范化管理,嚴格執(zhí)行首問負責制、一次性告知制、限時辦結制等制度;加強對服務工作的考核,強化監(jiān)督檢查機制,通過考核評估,充分調動職工的工作積極性和主動性;繼續(xù)開展“季度服務之星”評選活動,激勵員工提高服務水平;營業(yè)部積極為殘疾人、困難職工及外地職工提供主動服務、上門服務、郵寄服務,深入貫徹“以人為本”的精神;江陰分中心實施站立服務、微笑服務,進一步提升服務品質;錫山分中心繼續(xù)開展“看視頻找差距”活動,通過每月集中看視頻、找差距、提建議、談體會,查找自身服務中的薄弱環(huán)節(jié)并予以改進。
2、信息化服務水平實現(xiàn)新突破。中心根據住建部及省住建廳統(tǒng)一部署,積極適應信息技術發(fā)展的日新月異和公積金業(yè)務的突飛猛進,不斷加強“互聯(lián)網+公積金”服務創(chuàng)新。一是構建公積金綜合服務平臺。根據住建部建設綜合服務平臺的要求,中心多形式、全方位開通服務渠道,目前已形成集“12329”客服熱線、免費短信、門戶網站、微信公眾號、網上營業(yè)廳于一體的服務體系。上半年,“12329”客服熱線提供人工及自助語音服務35.45萬個,總接通率為95.36%,滿意率99.97%;免費短信服務覆蓋率達到86.23%,全市共有101.1萬人開通;中心門戶網站受理網上在線咨詢1561條,答復滿意率100%;“xx公積金”微信公眾號關注人數已突破45萬,目前已發(fā)送推文19次31篇,平均每月3次;網上營業(yè)廳簽約單位達14600多家,覆蓋繳存職工85.95萬人,占應繳職工數的72.23%。二是完成異地轉移接續(xù)平臺建設。為保障繳存職工合法權益,方便跨設區(qū)城市就業(yè)人員辦理住房公積金轉移接續(xù)業(yè)務,避免職工來回奔波之苦,中心于6月23日通過web形式成功接入全國住房公積金異地轉移接續(xù)平臺,截至6月30日,僅6個工作日已處理完成196筆轉入申請、25筆轉出申請。三是推進信息化“雙貫標”工作。為建立數據互聯(lián)互通定向化,貫徹落實共享發(fā)展理念,中心根據住建部《住房公積金基礎數據標準》和《住房公積金銀行結算數據應用系統(tǒng)與公積金中心接口標準》工作要求,制定周密的工作計劃和實施方案,于6月16日完成基礎數據貫標工作,計劃在7月29、30日完成業(yè)務系統(tǒng)升級,除3家農商行外全部銀行賬戶納入結算數據應用系統(tǒng),并上線部分業(yè)務,預計10月接入全部業(yè)務,完成“雙貫標”工作驗收。四是加強公積金信用信息共享工作。貫徹落實國家和省市有關信用基礎數據庫的建設要求,加快公積金信用信息的共享與應用步伐,對內加強數據梳理整合,對外主動對接及時報送公積金繳存、貸款等信息,對提升住房公積金管理水平,加強征信系統(tǒng)建設,改善社會信用環(huán)境起到了積極作用。
3、增值服務效能實現(xiàn)新提升。中心積極響應國家供給側改革為企業(yè)降成本、減負擔的號召,深化與銀行的合作層次,積極推進公積金個人信用消費貸款及小微企業(yè)公積金信用貸款業(yè)務,支持職工個人消費,減輕企業(yè)融資成本,累計至6月末,已有4萬多名職工申請了公積金個人信用貸款,貸款余額13.79億元,共有43家企業(yè)辦理了公積金企業(yè)信用貸款,累計放貸842萬元。
(五)加強內部管理,全面提升公積金隊伍綜合素質。
1、深化廉政教育,政治生態(tài)風清氣正。認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對鋪張浪費”實施意見,加強對廉政風險重點崗位、關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控,實現(xiàn)廉政風險防范管理常態(tài)化,切實將中央、省市的各項規(guī)定落到實處。一是與中層以上干部簽訂廉政責任狀,嚴格實施責任考核和責任追究,同時組織全體中層干部開展述職述廉報告,提高自警自省意識。二是制定中心《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》、《市住房公積金管理中心落實黨風廉政建設“五張清單”》,進一步強化廉政制度建設。三是積極開展廉政教育活動,組織黨員、干部廉政學習,觀看《錦繡人生無律則覆》教育片,進一步提高黨員干部防腐拒變能力。
2、深化“兩學一做”,黨建工作成效顯著。積極貫徹落實“三會一課”制度,推動“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,將“兩學一做”學習教育納入黨建工作考核,組織黨員深入學習黨章黨規(guī)和習近平總書記系列重要講話精神,引導廣大黨員做“四講四有”合格共產黨員;完成營業(yè)部黨支部換屆選舉、錫山、營業(yè)部支部委員增補工作,支部班子健全有力,保證黨的工作有序開展;配合市委組織部、xx電視臺,完成《公積金筑起民生保障墻》電視專題片錄制工作,并在xx電視臺《黨的生活》欄目順利播出;組織黨支部書記赴南通、蘇州、廈門中心學習兄弟中心黨建、創(chuàng)建工作;組織機關、營業(yè)部黨支部參觀xx第一支部黨建教育基地、秦邦憲烈士故居,重溫入黨誓詞;開展結對助學、春節(jié)慰問、地鐵宣傳等學雷鋒志愿服務活動25次,募集愛心資金8485元。
3、深化學習教育,隊伍建設務實高效。積極穩(wěn)妥地推進干部交流輪崗、掛職鍛煉,努力培養(yǎng)一專多能的干部職工隊伍,為推動住房公積金工作創(chuàng)新發(fā)展夯實基礎;落實上級黨組織安排的黨支部書記、預備黨員、入黨積極分子等各項培訓;組織開展業(yè)務技能考試、專業(yè)技術人員繼續(xù)教育、“四德”培訓、赴廈門大學參加“20xx年蘇州xx公積金系統(tǒng)綜合素質提升”研修班,營造濃厚的學習氛圍,全面提高干部職工的業(yè)務技能和綜合素質,努力塑造一支業(yè)務精湛、為民務實的公積金隊伍。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇七
為保障住房公積金繳存職工依法獲取公積金信息,提高公積金相關工作的透明度,通過參加市政務公開辦培訓契機,積極爭取主管部門專門指導規(guī)范公開內容,主動公開。包括:各級政府、部門制定的有關住房公積金方面的法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定和規(guī)范性文件;住房公積金管委會有關住房公積金發(fā)展的重要決策事項;各月度住房公積金運行情況;住房公積金各類事務辦理的政策依據、規(guī)定條件、程序及時限;有關住房公積金發(fā)展的重要事項;“三公”經費和行政經費;政府采購項目預算、采購過程、采購結果、細化公開中標成交結果;一定時期內社會關注、群眾關心或反映比較強烈的住房公積金熱點、難點處理事項;職工投訴受理事項的范圍及處理的依據、程序、時限等基本業(yè)務規(guī)定;住房公積金管理中心的基本職能、性質、定位、機構設置、領導干部分工及領導干部主要職責等;在客服大廳公布了《住房公積金管理條例》和淮南市住房公積金管理中心主要職能,公布了中心全體職工照片和工號,隨時接受群眾監(jiān)督,并公開了中心領導和科室負責人的辦公電話以及公積金中心監(jiān)督電話和投訴電話。公開了提取、貸款流程圖和提取、貸款的政務公開表。公開了市公積金管理中心的服務承諾制、首問負責制、辦文辦事限時制三項制度以及責任追究制。公開了業(yè)務人員的崗位職責以及辦理公積金提取、貸款承辦銀行網點等。并在客服大廳設立咨詢臺,最大限度的解答群眾的提問。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇八
20xx年以來,市住房公積金中心堅持扶企惠民主題,突出監(jiān)管服務,通過實施一系列貸款新政和便民服務舉措,不斷提高服務水平,嚴格防范風險,使住房公積金使用效能得到提升,為促進房地產健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?,F(xiàn)將工作總結如下:。
為應對國際金融危機,該中心按照“擴內需、保增長、重民生、保穩(wěn)定”的要求,堅持以人為本思想,適時調整了公積金貸款政策,去年底出臺了公積金8大新政,將公積金貸款最高額度由35萬提高到5萬,同時降低了首付比例,延長了貸款期限,提高繳存基數,放寬了貸款資格要求。貸款新政的實施,為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政,市公積金中心在充分利用報紙、網站、廣播電視、廣場咨詢加強宣傳的基礎上,還創(chuàng)新宣傳方式,與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎征文,開展公積金條例有獎知識競賽活動,廣泛開展“住房公積金服務進萬家”活動,發(fā)放“市民手冊”、“企業(yè)手冊”2萬份,使公積金制度更加深入人心。
針對國際金融危機對實體經濟的影響,該中心堅持圍繞大局,服務全局,把支持企穩(wěn)回升作為工作中心,對確因企業(yè)下行、經濟效益欠佳的企業(yè)實行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近1家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時,對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強催建催繳,擴大公積金覆蓋面。
今年以來,針對住房信貸消費增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況,認真調查研究、廣泛征求意見,推出了8大便民服務舉措。按照科學、合理、全面、高效、只填一張表的要求,實施了公積金貸款流程再造,對貸款全部流程全面梳理,注意分析每個流程中可以簡化的表格、程序,重新制定了工作流程,貸款效率大大提高;堅持領導和機關人員值班制度;實行服務窗口導服制度;第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單;向貸款人免費提供復印服務等,最近正在研究實施全市統(tǒng)一公積金客服熱線,以切實為貸款人提供一流服務。
按照貸款量激增但貸款質量不減的要求,市公積金中心出臺了多項防范風險舉措,強化對分中心、管理部逾期考核,與房管局住房貸款擔保中心合作,實施住房公積金貸后管理社會化試點,同時加強內部審計監(jiān)督工作,及時排查業(yè)務運作隱患,堅決拒絕操作性風險,全年全市住房公積金個貸逾期率控制在.16‰以下,遠遠低于建設部規(guī)定指標,各分中心、管理部個貸逾期全部為零。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇九
根據《x市農村扶貧開發(fā)領導小組關于第三輪第一批農村扶貧開發(fā)工作領導督查、部門定點幫扶有關事項的通知》)要求,xxxx年,x住房公積金管理中心(以下簡稱中心)開展幫扶工作部署早、行動快、組織認真、工作到位,扎實有效地開展各階段工作,取得了良好成績?,F(xiàn)簡要匯報xxxx年工作如下:
按照市上要求,中心xxxx年對口扶貧村為x村,該村地處長秋山脈,鄉(xiāng)政府所在地,省級旅游風景區(qū)x湖尾,是x湖后山旅游的核心地段。平方公里,平均海拔在xxx米左右,其中森林覆蓋面積xx%,畝,畝。全村轄xx個社,xxx戶,共計xxxx人。窯埂村的主要經濟來源為種植柑橘、脆紅李、茶葉、生豬、獼猴桃等,其中,柑橘xxx畝、茶葉xxx畝、獼猴桃xx畝。但由于道路、溝渠等基礎設施較差,產業(yè)規(guī)模較小、主導產業(yè)不明確,經濟發(fā)展緩慢。xxxx年全村人均純收入僅為xxxx元。
中心黨組對扶貧工作高度重視,按照市委領導指示、要求做好規(guī)劃,組織機制落實,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,共享城鄉(xiāng)一體化成果。xxxx年,中心領導先后xx人次深入窯埂村進行實地調研、考察、指導,具體推動扶貧進程。并派出駐村干部前往窯埂村,就定點幫扶事項做好專職工作。中心與窯埂村村支兩委多次就村產業(yè)發(fā)展規(guī)劃,發(fā)展理念進行討論研究,因地制宜,制定科學合理的規(guī)劃,明確發(fā)展方向,結合窯埂村實際情況,著重發(fā)展以優(yōu)質晚熟雜柑和翠黃李為主的主導產業(yè),通過技術改良和規(guī)范管理不斷提升柑桔和翠黃李的品質,擴大產品的市場競爭力,實現(xiàn)優(yōu)質優(yōu)價,從而達到農民增收的目的。
通過調查研究,了解到目前窯埂村主要存在兩個方面的問題,一是道路交通相對滯后,人流量不大,導致旅游業(yè)發(fā)展緩慢,鄉(xiāng)場鎮(zhèn)有名無實。二是農產品品種單一,產品落后,種植效益低。主要的種植業(yè)品種為柑桔和茶葉,柑桔品種基本為蒲早x號,由于品種單一落后,缺乏市場竟爭力。結合窯埂村實際困難,中心在xxxx年投入xx萬資金用于解決窯埂村的道路及產業(yè)問題。同時制定三年具體實施項目:
xxxx年:
xxxx年:
xxxx年:
截止目前,已投入資金開展產業(yè)種植和品種改良工作,同時新改擴建村道x.x公里,新建蓄水池x口,從窯埂村急需解決的問題入手做好幫扶工作。
今年x月,市委踐行群眾路線開展結對服務基層群眾“三個一”活動工作會議召開后,中心黨組迅速貫徹活動要求,趕往x鄉(xiāng)開展災后幫扶工作。因受泥石流的影響,窯埂村存在塌方和堰塞湖的危險,同時水質受洪水影響,導致當地自來水廠不能正常供水,xxx戶家庭、xxx多名群眾飲用水中斷。中心工作組深入受災地區(qū)進行了實地查看,并與x鄉(xiāng)黨委、政府召開工作會,對全面做好生產、生活秩序恢復重建工作進行了研究。按照“三個一”活動要求,中心提供救災資金x萬元,全力協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府解決堰塞湖和飲用水問題,做到為群眾辦實事、解難題。
x月,中心領導班子和全體副處級以上干部再次前往x鄉(xiāng),與困難群眾家庭開展“一對一”結對幫扶,全力支持x鄉(xiāng)做好災后重建?;顒又?,中心黨員干部以一人對口一戶的方式,與當地xx戶困難家庭結成對子,并送去了xxx斤大米、xxx斤食用油,以及每戶xxx元共計xxxxx元幫扶資金?;顒赢斕?,中心黨員干部還與各自的結對幫扶對象進行了深入的溝通交流,了解他們當前的實際困難和生活需求,并互留了聯(lián)系方式。今后中心黨員干部將與幫扶對象建立穩(wěn)固聯(lián)系,通過長期有針對性的幫扶,幫助結對對象改善生活條件、提升生活質量,將“三個一”要求落到實處。
在開展黨的群眾路線“走基層”活動中,中心中層干部深入幫扶村,開展“一幫一”幫扶工作,先后xx名同志,通過入戶走訪、實地察看、開“壩壩會”的形式,收集社情民意、聽取困難群眾的訴求,深入對xx戶困難群眾進行幫扶,涉及資金總額達xxxxx元。
在精神文明方面,中心加強對廣大村民的教育,切實提高村民素質,加大普法宣傳的力度,采取靈活多樣、群眾喜聞樂見的形式開展法制宣傳教育活動,增強村民的法制觀念,使其知法、懂法、用法、守法,不斷推動農村精神文明和諧社會建設。截止目前,已開展各類培訓x次,開展政策法律服務活動x次,組織勞務輸出xxx人。
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住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇十
一是參照2020年度全市政務公開要點,進一步優(yōu)化公開平臺。2020年以來,中心在市政府信息公開網站在原有的基礎上新增“行政權力運行”、“精準扶貧情況”“辦事服務”“重要輿情收集與回應”四個欄目,門戶網站日均訪問量突破10000人次,為政府信息公開活動宣傳營造了濃厚的氛圍。同時,建立了淮南公積金群和歸集群,使本公積金系統(tǒng)的職工和各繳存單位的代辦員之間能互相交流。
二是大力推行電子政務,用信息化促公開。中心通過綜合服務平臺的建立,利用微信、微博、自助終端、客戶端、12329熱線、12329短信、網站、網上營業(yè)廳等多渠道全方位信息化手段提供公積金政策服務,在便民利民的同時將政務公開工作與網上辦事有效融合,拓寬了民眾的信息獲取渠道,也提升了中心的公開宣傳力度。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇十一
20xx年以來,市住房公積金中心堅持扶企惠民主題,突出監(jiān)管服務,通過實施一系列貸款新政和便民服務舉措,不斷提高服務水平,嚴格防范風險,使住房公積金使用效能得到提升,為促進房地產健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用。現(xiàn)將工作總結如下:
一、實施利民新政,支持職工購房。為應對國際金融危機,該中心按照“擴內需、保增長、重民生、保穩(wěn)定”的要求,堅持以人為本思想,適時調整了公積金貸款政策,去年底出臺了公積金8大新政,將公積金貸款最高額度由35萬提高到50萬,同時降低了首付比例,延長了貸款期限,提高繳存基數,放寬了貸款資格要求。貸款新政的實施,為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政,市公積金中心在充分利用報紙、網站、廣播電視、廣場咨詢加強宣傳的基礎上,還創(chuàng)新宣傳方式,與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎征文,開展公積金條例有獎知識競賽活動,廣泛開展“住房公積金服務進萬家”活動,發(fā)放“市民手冊”、“企業(yè)手冊”20萬份,使公積金制度更加深入人心。
二、堅持扶企擴面并重,努力擴大覆蓋面。針對國際金融危機對實體經濟的影響,該中心堅持圍繞大局,服務全局,把支持企穩(wěn)回升作為工作中心,對確因企業(yè)下行、經濟效益欠佳的企業(yè)實行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時,對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強催建催繳,擴大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措,提升服務效能。今年以來,針對住房信貸消費增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況,認真調查研究、廣泛征求意見,推出了8大便民服務舉措。按照科學、合理、全面、高效、只填一張表的要求,實施了公積金貸款流程再造,對貸款全部流程全面梳理,注意分析每個流程中可以簡化的表格、程序,重新制定了工作流程,貸款效率大大提高;堅持領導和機關人員值班制度;實行服務窗口導服制度;第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單;向貸款人免費提供復印服務等,最近正在研究實施全市統(tǒng)一公積金客服熱線,以切實為貸款人提供一流服務。
四、嚴格風險防范,確保資金安全。按照貸款量激增但貸款質量不減的要求,市公積金中心出臺了多項防范風險舉措,強化對分中心、管理部逾期考核,與房管局住房貸款擔保中心合作,實施住房公積金貸后管理社會化試點,同時加強內部審計監(jiān)督工作,及時排查業(yè)務運作隱患,堅決拒絕操作性風險,全年全市住房公積金個貸逾期率控制在0.16‰以下,遠遠低于建設部規(guī)定指標,各分中心、管理部個貸逾期全部為零。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇十二
今年,xx市公積金中心按照市委工作部署和上級部門工作指導意見進行了一系列的安排落實,雖取得了階段性成果,但工作中也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。
(一)2020年我中心將“住房公積金綜合服務平臺建設”項目列入年度重點工作計劃,經市領導批準同意,中心相關人員赴浙江學習了“最多跑一次”的先進經驗和做法。2020年8月,向xx市政府及財政局提交了“關于住房公積金綜合服務平臺建設的申請”。2020年9月,經市政府及財政局批復同意,此項工作進入到政府招投標前期準備階段。2020年2月,公積金綜合服務平臺建設項目招標工作順利完成。按照原計劃于2020年7月黨的生日之前就能完成“雙貫標”的準備工作,實現(xiàn)住房公積金互聯(lián)網業(yè)務辦理、信息查詢以及手機app和微信的互聯(lián)網+公積金業(yè)務,實現(xiàn)市委六屆四次全體會議暨經濟工作會議精神提出的“最多跑一次”目標任務,以實際行動助力xx智慧城市建設(遺憾的是目前這些有利于我市的工作已經暫停了,若現(xiàn)在繼續(xù)推進,可在年底實現(xiàn)既定的目標任務)。
(二)xx市繳存住房公積金的儲戶住房公積金貸款意愿較高,目前已申請貸款的儲戶按規(guī)定程序嚴格審核后已全部發(fā)放到位,但有些儲戶居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn),近幾年xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建設步伐較快,這些儲戶在鄉(xiāng)鎮(zhèn)購房不斷增多,這些人群不達住房公積金貸款條件,貸款政策限制了進一步延伸到這些人群。房產證抵押及不動產辦理速度慢,影響公積金貸款時效。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇十三
中心制定了詳細的學習計劃,在正常學習的同時按照市文明辦的要求每天人人增加十分鐘的文明學習,黨員每天學習不低于一個小時。全體職工都非常珍惜每次學習機會,不論是哪一級組織的學習培訓,都會按要求積極主動參加。中心還購置了大量書籍,開設圖書角,豐富干部職工的學習內容。中心組織全員進行了文明禮儀培訓,全員學習現(xiàn)代公務活動禮儀服務標準??萍壐刹亢涂萍壓髠涓刹繀⒓恿耸形M織部舉辦的培訓班。參加了市委組織的迎“七一”演講比賽。通過一系列的活動,進一步提高了干部職工的思想政治素質和業(yè)務工作能力,人人養(yǎng)成了善學習、勤思考的行為習慣,為我市住房公積金的科學規(guī)范發(fā)展提供了強有力的精神動力和智力支持。為了能適應新形勢的要求,我們組織8名業(yè)務骨干參加了財務知識學習培訓,全部通過了知識測試。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇十四
20xx年上半年,xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下,在省公積金監(jiān)管處、市公積金管委會的決策監(jiān)督下,深入貫徹落實黨的xx大、xx屆四中、五中、六中全會和習近平總書記系列重要講話精神,緊緊圍繞建設“強富美高”新xx的總目標,積極適應經濟新常態(tài),抓住改革新機遇,不斷提高管理和服務水平,各項工作均取得了較好成績,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
1、歸集擴面方面:上半年新增繳存單位2984個,新增開戶職工9.34萬人,完成年度考核指標的52.62%;截至6月末,住房公積金已開戶單位4.66萬家,已開戶職工191.78萬人。
上半年歸集總額73.97億元,同比增長13.78%,完成年度考核指標52.46%,截至6月末,歸集余額達398.29億元。
2、支取方面:上半年提取總額44.71億元,同比增長16.13%,其中,購建修房支取17.74億元,離開本市支取3.62億元,離退休支取3.89億元,委托還貸15.96億元。
3、貸款方面:上半年發(fā)放個人住房公積金貸款18766戶、64.65億元,貸款發(fā)放額同比增長12.63%,完成年度考核指標的71.04%。截至6月末,貸款余額381.51億元,個貸率95.79%。
4、增值收益方面:上半年實現(xiàn)住房公積金業(yè)務收入7.05億元,業(yè)務支出4.32億元,實現(xiàn)增值收益2.73億元。
(一)以“穩(wěn)中求好”為原則,推動公積金業(yè)務深化發(fā)展。
1.鞏固擴面機制,擴大公積金制度覆蓋面。繼續(xù)實施政府推動、宣傳發(fā)動、信息互動、考核驅動、執(zhí)法帶動“五個聯(lián)動”工作機制,不斷擴大收繳規(guī)模。一是市政府連續(xù)第六年以發(fā)文形式將年度擴面目標任務列為對各市(縣)、區(qū)的目標責任考核內容,各市(縣)、區(qū)再下達到所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,形成穩(wěn)固有效的擴面網絡。二是積極與各類媒體溝通合作,采取多種形式廣泛宣傳公積金政策法規(guī),持續(xù)提升社會知曉度和群眾關注度;繼續(xù)開展“學雷鋒志愿者服務隊”下基層送政策活動,有效加深職工群眾對公積金制度的理解。三是及時更新社保、工商等部門提供的信息數據,進行精準化的對比篩查,為增強擴面工作針對性提供準確的數據支持;加強與金融辦、上市辦等部門的協(xié)調溝通,全面掌握和重點篩查全市企事業(yè)單位和社會團體等組織的公積金繳交情況,努力做到應繳盡繳。四是充分發(fā)揮考核的激勵作用,強化對受托銀行的歸集業(yè)務指標考核,定期通報歸集指標完成情況,調動征繳工作的主動性。五是積極受理職工投訴,主動排查上門執(zhí)法,加大對違規(guī)單位查處力度,督促單位及時足額為職工繳納公積金,截止到6月底,中心共進行60次執(zhí)法宣傳,發(fā)出1754份催繳通知書,受理公積金投訴875起,其中移送法院強制執(zhí)行案件150起,行政訴訟案件1起,職工撤訴289起,單位補繳34起,結案323起,上半年受理案件數超過去年全年總量的18.4%。上半年,全市共累計督促502家單位為2631名職工補繳住房公積金489萬余元,切實維護了職工的合法權益。
2.凸顯政策優(yōu)勢,力推房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展。中心堅持以民生保障為重點,以政策調整為抓手,主動適應我市房地產市場的新變化,滿足繳存職工住房消費的需求。中心進一步加強與房地產交易部門、樓盤開發(fā)單位和銀行的合作,優(yōu)化貸款業(yè)務辦理程序,不斷降低住房公積金貸款門檻,于去年底制訂出臺了異地貸款政策,今年上半年已辦理294筆異地貸款,放款1.13億元,開具繳存證明768份,讓更多職工享受到政策性低息貸款的優(yōu)惠。上半年,中心發(fā)放的公積金貸款中,90平米以下(含90平米)住房貸款7514戶,占同期公積金放款總戶數的40.04%,放貸金額22.02億元,占同期公積金貸款總額的34.06%;90平米以上住房貸款11252戶,占同期公積金放款總戶數的59.96%,放貸金額42.63億元,占同期公積金貸款總額的65.94%,住房公積金使用政策逐步由支持剛需為主轉向剛需與改善并重,有力保障了多層次的貸款需求。今年上半年,公積金貸款住房18766套,總面積達208.12萬平方米,發(fā)放貸款64.65億元。
提取方面,中心結合我市公積金資金情況,進一步降低公積金支取門檻,完善租房支取流程,簡化提取方式,職工只需在網上申報預約,中心通過產監(jiān)部門數據核查,即可完成租房支取。半年來,中心共辦理無房房租支取4573筆,提取金額6264.41萬元。今年上半年,用于購建修房、還貸、支付房租等住房消費的公積金提取額達35.61億元,占提取總額的79.65%。
上半年,我市住房公積金住房貢獻率為147.4%,為我市房地產市場的平穩(wěn)健康發(fā)展做出了應有的貢獻。
3.落實上級要求,推出惠民新政策。根據三部委下發(fā)的銀發(fā)〔20xx〕43號文件精神,中心于20xx年2月出臺了《關于調整職工住房公積金賬戶存款利率的通知》,將職工住房公積金賬戶存款利率調整為統(tǒng)一按一年期定期存款基準利率執(zhí)行,有利于保障住房公積金繳存職工獲得合理存款收益,惠及我市191.13萬繳存職工,進一步提高住房公積金制度公平性。根據四部委下發(fā)的建金〔20xx〕74號文件精神,中心結合我市實際,與市住建局等四部門于20xx年6月聯(lián)合出臺了《關于貫徹落實四部委關于規(guī)范和階段性降低住房公積金繳存比例的通知的實施意見》,嚴格規(guī)范調整繳存比例和繳存基數,繳存比例不得高于12%,繳存基數上限不得超過xx市統(tǒng)計部門公布的上一年度職工月平均工資的3倍,生產經營困難企業(yè)可按規(guī)定降低繳存比例或依法申請緩繳公積金,切實為企業(yè)減輕負擔,增加職工現(xiàn)金收入。
(二)以“資金安全”為根本,推進風險防控體系全面覆蓋。
1.強化防控措施。強化公積金提取過程監(jiān)督,通過與房產交易系統(tǒng)的聯(lián)網互動,實時查詢掌握職工的購房、貸款等有關信息數據,堅持“一查、二問、三核實”的原則,一旦發(fā)現(xiàn)騙提行為立即凍結帳戶,對于情節(jié)惡劣的人員通報單位處理,大大減少騙提套提公積金事件的發(fā)生。執(zhí)行“貸前嚴審、貸中規(guī)范、貸后跟進”貸款風險管理機制,強化日常監(jiān)控,嚴格落實銀行、擔保公司考核細則,督促受托銀行、擔保公司加強對到逾期貸款的跟蹤和催收工作。通過中心、受托銀行、擔保公司的共同努力,有效遏制了不良貸款的產生,防止了貸款風險的出現(xiàn)。截至6月末,貸款逾期率為0.005‰,未發(fā)生任何壞賬損失。
2.加強資金管理。在房地產市場加速升溫和公積金貸款政策放寬雙重影響下,我市公積金貸款持續(xù)增長,資金需求不斷增加,資金使用率連創(chuàng)新高。為有效防范資金流動性風險,中心定期分析公積金業(yè)務運行和資金收支情況,做好資金使用情況測算,實時調整資金使用計劃。同時,加強對資金的統(tǒng)籌安排,一是制訂出臺了《關于規(guī)范分支機構資金調度管理的通知》,中心計劃財務部、稽核審計部加強了對各分支機構的資金調度管理執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,進一步規(guī)范資金調度管理,保證資金調度的公開、透明,有效防范廉政風險;二是建立全大市的資金融通平臺,各分支機構間相互調劑余缺,來平衡內部資金供求,改變局部資金充足、局部資金短缺的問題。20xx年上半年,機構間共調劑資金4.8億元。
3.加大內審力度。嚴格落實內部審計制度,結合公積金業(yè)務拓展不斷擴充審計覆蓋范疇,以內審促規(guī)范、防風險。一方面在規(guī)范日常業(yè)務運行上下工夫,有效開展月度審計工作,將規(guī)范化管理落到實處。另一方面從嚴控風險點著手,突出風險防控,組織內控管理制度(歸集)、內控管理制度(支取)兩項專項審計執(zhí)行情況的審計,充分發(fā)揮了審計的監(jiān)督作用。
4.主動接受監(jiān)督。按月向財政、審計部門、省監(jiān)管處報送各類報表,自覺接受多部門的監(jiān)督檢查;通過“民生資金監(jiān)管平臺”,自覺接受市紀委對于資金流向的監(jiān)督;每年在《xx日報》等主流新聞媒體上公布住房公積金財務收支情況報告,積極落實信息公開工作;通過門戶網站主動發(fā)布住房公積金年度報告及20xx年重點工作目標任務規(guī)劃,全面披露我市公積金機構概況、業(yè)務運行情況、主要財務數據、資產風險狀況等重要內容,提高公積金管理透明度;引入第三方人員暗訪,檢驗監(jiān)督窗口文明服務工作成效,有力推進了中心的行風建設。
(三)以“創(chuàng)優(yōu)高效”為宗旨,促進服務管理機制日益完善。
中心堅持把創(chuàng)優(yōu)服務、提升形象作為精誠敬業(yè)、竭誠服務的動力以樹立“金管家”一流服務窗口品牌為目標,積極塑造中心良好的社會形象。一是拓寬業(yè)務宣傳渠道。利用xx廣播電臺、電視臺、報紙等新聞媒體,向社會公開各項政策規(guī)定、業(yè)務流程和要件;中心網站及時更新政策動態(tài),做好在線咨詢答復,上半年受理網上在線咨詢1549條,答復滿意率100%;繼續(xù)發(fā)揮“12329”客服熱線在為廣大市民解決公積金業(yè)務問題方面的作用,上半年累計提供人工及自助語音服務44.21萬個,總接通率為92.98%,滿意率99.98%;惠山分中心利用微信訂閱號推送各類住房公積金政策信息47條,點擊閱讀量為65030條,信息分享轉發(fā)1877次。二是開展優(yōu)質文明服務。嚴格執(zhí)行《便民服務行為規(guī)范》、《窗口規(guī)范化服務標準》,要求員工著裝統(tǒng)一、物品整潔、舉止規(guī)范、服務高效;加強對服務工作的考核,強化監(jiān)督檢查機制,通過考核評估,充分調動職工的工作積極性和主動性;繼續(xù)開展“季度服務之星”評選活動,激勵員工提高服務水平;全面完成省、市文明單位復核申報工作;江陰分中心全面實施站立服務,督促職工改進作風;宜興分中心實行科長值班制度,加強對窗口工作人員的監(jiān)督指導;錫山、惠山分中心通過晨會制度強化職工儀表儀容、服務語言、服務動作的標準化推廣。三是優(yōu)化業(yè)務辦理方式。積極推廣公積金網上繳存平臺,20xx年上半年,新增網上繳存單位262個,網上繳存單位累計達8541個;加快推進銀行網點建設,全市新增3個銀行網點,共計開設銀行網點53個,除了為職工提供就近服務外,還在周六、周日辦理公積金業(yè)務;繼續(xù)開展“公積金貸款審批延伸服務”,將公積金貸款的初審前置到受托銀行網點,提高貸款審批效率,今年上半年銀行共審批公積金貸款3746筆;大力拓展小額托收業(yè)務,在總結前期經驗的基礎上,一方面對于新開戶單位,一律要求簽訂小額托收協(xié)議,另一方面,對已建立公積金賬戶但未辦理小額托收業(yè)務的單位進行統(tǒng)計,按月分解指標到各匯繳銀行,督促其協(xié)助中心共同推進。截至上半年底,全市簽訂小額托收協(xié)議的單位有26150個,簽約率為84.42%。四是推廣短信通知服務。中心從新增職工入手,通過在《公積金變更清冊》中增設“手機號碼”欄,使新增職工從開戶起即能享受到該項便民服務。同時,通過數據篩查,動員經辦人員完善職工手機號碼信息,不斷提高短信通知服務的覆蓋率。截至目前,全市已有95.71萬人開通短信通知業(yè)務,短信覆蓋率達到88.2%。
(四)以“兩學一做”為抓手,推動內部管理水平進一步提升。
1.加強廉政建設,提高防腐拒變能力。認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對鋪張浪費”實施意見,對照規(guī)定要求全面進行自查互糾,加強對廉政風險重點崗位、關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控,實現(xiàn)廉政風險防范管理常態(tài)化,切實將中央、省市的各項規(guī)定落到實處。一是與中層以上干部簽訂廉政責任狀,嚴格實施責任考核和責任追究,同時組織全體中層干部開展述職述廉報告,提高自警自省意識。二是制定中心《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》,強化制度建設,堅持用制度管權、管人、管事的工作機制,加強對干部選拔任用、單位公開招聘等方面的監(jiān)督檢查,杜絕以權謀私等腐敗事件的發(fā)生。三是開展廉政教育活動,邀請市委黨校張鳴年教授為黨員及中層以上干部進行廉政講座。四是做好干部廉政檔案新建及更新工作。
2.加強作風建設,做好黨建工作。扎實開展“兩學一做”教育活動,深入學習黨章黨規(guī)和習近平總書記系列重要講話精神,引導廣大黨員做講政治有信念、講規(guī)矩有紀律、講道德有品行、講奉獻有作為的合格共產黨員;積極參加“知黨愛黨興黨”網絡知識競賽、機關黨員“微調研”活動、理論微故事征集活動、道德講堂先進單位經驗交流會等活動;組織參觀xx市革命陳列館,重溫入黨誓詞,組織觀看愛國主義教育影片《韓國鈞》,進一步提高中心黨員的黨性修養(yǎng);開展慰問助學、國學講堂等志愿服務活動31次,及時為鹽城災區(qū)捐款8100元;完成中心第二屆黨總支委員會及第三屆工會委員會換屆工作,充分發(fā)揚黨內民主,不斷加強中心黨組織建設,提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;積極參加各級先進基層黨組織的評選活動,中心黨總支分別榮獲xx市市級機關、xx市以及省住建系統(tǒng)先進基層黨組織的榮譽稱號。
3、加強隊伍建設,提升業(yè)務服務水平。繼續(xù)深化人事制度改革,通過實行公開選拔、競爭上崗等形式,建立干部能上能下、高效激勵的管理機制,今年上半年,共選拔產生5名中層領導干部,進一步優(yōu)化中心領導結構,增強公積金管理隊伍的生機與活力;積極穩(wěn)妥地推進干部交流輪崗、掛職鍛煉,努力培養(yǎng)一專多能的干部職工隊伍,為推動住房公積金工作創(chuàng)新發(fā)展夯實基礎;落實上級黨組織安排的黨支部書記、預備黨員、入黨積極分子等各項培訓;組織開展業(yè)務技能考試、專業(yè)技術人員繼續(xù)教育、團隊執(zhí)行力培訓、赴武漢大學參加“蘇錫常公積金系統(tǒng)綜合素質提升”研修班,營造濃厚的學習氛圍,全面提高干部職工的業(yè)務技能和綜合素質,著力打造具備“一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務技能、一流工作作風、一流崗位業(yè)績”的公積金團隊。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇十五
20xx年,xx管理部在市中心的正確領導下,在xx區(qū)委、區(qū)政府的支持下,以黨的十九大及省委、市委的全會精神為指導,積極貫徹落實市中心的決策部署,多措并舉,凝心聚力,全力推進各項工作,不斷提升服務質量。
(一)擴面成效顯著。
截止20xx年xx月底,xx管理部新增繳存單位xxx個,新增繳存職工xxx人,超額完成了20xx年擴面任務數。
(二)歸集圓滿完成。
截止20xx年xx月底,xx管理部歸集住房公積金億元,完成全年目標任務x.x億元的xx%,完成奮斗目標任務x.x億元的x%。累計歸集總額x億元,歸集余額x億元。
(三)提取大幅提升。
截止20xx年xx月底,xx管理部提取住房公積金億元,%,完成全年目標任務億元的xx%,累計提取總額x億元。
(四)個貸平穩(wěn)發(fā)展。
截止20xx年xx月底,xx管理部發(fā)放個人住房公積金委托貸款xxx戶、億元,完成全年目標任務x.x億元的xx%,累計貸款總額x億元,貸款余額億元。
(五)資金使用率及個貸率。
截止20xx年xx月底,xx管理部住房公積金資金使用率為x%,%,個貸逾期率約‰。
(一)全力出擊,多措并舉,確保歸集目標任務的完成。
20xx年xx區(qū)行政事業(yè)單位統(tǒng)一繳存標準以及轄區(qū)內部分繳存單位因體制調整造成人員上劃、轉移,使管理部歸集任務的完成面臨著巨大困難。xx管理部為了全面完成目標任務,多方促進、多點突破,充分利用各種媒體平臺報道、宣傳,擴大公積金政策知曉度,同時深入企業(yè)、學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)等調查、摸排和宣傳公積金繳存和使用政策,加大公積金制度覆蓋面。
一是全面清欠,應收盡收。xx管理部每月整理出公積金欠繳x個月以上單位名單,通過電話催繳、發(fā)放催繳函,上門實地催繳,督促單位按時足額繳存。催繳情況實行“一周一報告”,明確責任人,實時獲取催收結果。做到應收盡收、不欠繳、不漏繳。
二是清查掛賬,落實分配。按照清理掛賬要求,安排專人每月與銀行、單位對賬,整理分類。對沒有及時分配到職工個人賬戶的暫存掛賬,當即聯(lián)系相關經辦人按時辦理。對累計產生、目前無法處理的掛賬,與相關單位負責人溝通協(xié)商,提出處理意見。20xx年底,大部分掛賬已完成清理。
三是深入挖掘,加大歸集基石。xx管理部通過與工商、人社、總工會等部門聯(lián)系,清理摸排出xx轄區(qū)部分未建制的規(guī)模較大企業(yè)、外來落戶企業(yè)等,成立催建工作隊主動上門宣傳,增強企業(yè)的公積金繳存意識。20xx年底,新增繳存企業(yè)xxx個,繳存職工xxx人。
四是控高提低,加強基數調整。為了構筑更加公平、公正的住房公積金繳存制度,充分發(fā)揮住房公積金制度的住房保障作用。xx管理部嚴格貫徹落實20xx年住房公積金基數調整通知的文件精神,特別是對于低于繳存標準的單位,要求通知到位,宣傳到位,調整到位。20xx年底,基數調整工作基本全面完成。
(二)圍繞指標,分析市場,確保貸款資金運營的安全。
20xx年,x城區(qū)房價增長過快,也掀起了一股購房熱潮,這種現(xiàn)象也給xx管理部貸款發(fā)放帶來了較大壓力。我管理部加大推進個貸業(yè)務,重點支持中低收入人群的剛需住房。與此同時,貸款資金風險防控、貸后回收管理便成了重要的把控因素。我管理部嚴格對受托銀行、合作樓盤進行驗收、考核,加強風險監(jiān)控,及時防范。
一是合理規(guī)劃資金。xx管理部年初就圍繞貸款任務及資金存量,合理規(guī)劃全年放貸進度,按照“先個體、后樓盤,分批次、齊推進”的原則,統(tǒng)籌貸款發(fā)放進度。同時,每月不定時的到合作樓盤、受托銀行查看情況,對資金進度安排做到心中有數。
二是積極開展“雙查”。x月下旬,xx管理部進行了住房公積金政策執(zhí)行和風險隱患排查工作,認真自查整改。領導牽頭,職工齊心協(xié)力,上傳下達,將原始數據完善,錯誤信息更改,與受托銀行、合作樓盤完成數據比對核實,有效排除住房公積金的風險隱患。
三是加強風險防范。在貸款業(yè)務拓展較好時,風險防控便成了重點。管理部全面清理了全區(qū)存量貸款戶抵押落實情況,掌握了一手資料,督促辦理進度。同時,20xx年開通了貸后續(xù)繳專項業(yè)務,目前為止已成功辦理了x戶,為資金回收提供了有力保障。
四是加大回收力度。xx管理部嚴格控制貸款逾期率x‰之內,保證貸后工作順利開展。堅持“一期電話催、兩期上門催、三期律師函”的工作思路,依托法律顧問,盡全力催收逾期貸款。20xx年,xx管理部貸款逾期率僅為‰。
(三)聚力特色,抓管全面,確保各項工作任務的落實。
一是“新市民”調研工作。x月,xx管理部召開專題調研活動推進會,研討方法,明確分工,各司其責。爭取到xx區(qū)政府支持,主動聯(lián)系區(qū)統(tǒng)計局、住建局、財政局、金融辦等部門,協(xié)同合作,深入企業(yè)、社區(qū)街道和居民家中進行走訪,座談討論,發(fā)放調查問卷。為期一個月的調研工作,多方通力合作,上交了一份有質量的調研數據。
二是“xx改革見行動”活動。參加區(qū)政府、區(qū)創(chuàng)改辦舉辦的專題會議、座談會,與各單位分管領導交流,推介住房公積金新政策和“綿州英才卡”公積金貸款優(yōu)惠政策,既簡化了業(yè)務辦理手續(xù)使服務更便捷,又支持了xx人才引進工作,得到了區(qū)政府及各個單位的好評點贊。
三是網廳業(yè)務培訓。x月、xx月,xx管理部對全區(qū)行政事業(yè)單位、xxx余家繳存企業(yè)的經辦人員,分為四個批次進行了網廳業(yè)務辦理培訓,安排工作人員負責講解、演示操作步驟,讓經辦人“足不出戶”就能辦理業(yè)務。20xx年底,網上營業(yè)廳業(yè)務辦理已有xxx個單位成功簽約。
四是優(yōu)化自身服務。xx管理部以群眾滿意為工作出發(fā)點,從便民處入手、細微處用心、創(chuàng)新服務機制、規(guī)范服務標準、搭建服務平臺、提升服務效率,得到群眾滿意認可。今年花園實小一名老師通過公積金熱線“xxxxx”,表揚了xx管理部前臺工作人員辦事細致、熱情服務,這也是全市公積金系統(tǒng)內首例表揚電話。
五是重視黨建工作。xx管理部把黨建工作和業(yè)務工作結合起來,做到同謀劃、同部署、同考核,定期分析研究黨建工作的重點難點問題。建立了由“一把手”負總責,各黨員干部協(xié)同抓,上下聯(lián)動、齊抓共管的隊伍。深入開展了“大學習、大討論、大調研”活動,學習、宣講了黨的十九大、省委十一屆三次全會和市委七屆五次全會精神,提高政治思想、政治站位。
(一)抓好歸集擴面。一要在xx區(qū)轄內力爭做到應建盡建,確保歸集戶有增無減。二要加強與相關部門協(xié)調配合,主動上門宣傳,把外來企業(yè)的建制工作落地落實。
(二)找好貸款發(fā)放。一是加大與各樓盤的委托合作力度,不斷壯大貸款規(guī)模。二是做好貸后回收管理,嚴格控制貸款逾期率。
(三)防范資金風險。一方面堅持樓盤準入制,實地深入考察。另一方面加強對合作樓盤、受托銀行的監(jiān)督考核。
(四)找好學習常態(tài)化。一是學習貫徹落實黨的十九大、省委、市委全會精神,講學習內化于心外化于行。二是組織學習住房公積金條例、政策文件,熟悉業(yè)務知識。
(五)完成上級交辦的其他工作。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇十六
中心注重進行經常性的政風行風教育。嚴格貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定和《中國共產黨廉潔自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》,自覺抵制和克服“四風”問題,自覺接受辦事群眾監(jiān)督。為了進一步加強黨性修養(yǎng),提高黨員干部職工素質,中心經常性組織全體黨員干部觀看優(yōu)秀黨員和先進個人事跡紀錄片,今年“七一”活動中再次組織黨員干部到廉政教育基地接受廉政教育和愛國主義教育。積極深入小區(qū)、機關廠礦開展調研活動,征集整體提升的意見和建議,在微信公眾平臺公布投訴和舉報電話,堅決制止不文明言談和行為,為文明單位創(chuàng)建夯實了監(jiān)督機制,在廣泛聽取意見的基礎上積極整改,使文明服務水平日漸提高。中心還積極貫徹落實市委、市政府其他各項隨機工作。在信訪工作中,我們制定了應對突發(fā)事件處理辦法。截止目前無一例違法違紀及上訪案件發(fā)生。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇十七
(一)繳存、提取、貸款情況。截至2020年底,全盟累計繳存住房公積金94.55億元,繳存余額44.46億元,繳存單位2511個,繳存人數98684人,較上年增加1627人。其中,2020年當年繳存住房公積金14.86億元,同比增長2.09%,完成年計劃的106.13%。截至2020年底,全盟累計提取住房公積金50.10億元,占繳存總額的52.99%。其中,2020年當年提取住房公積金10.80億元,同比增長11.46%,完成年計劃的135.02%。截至2020年底,全盟累計發(fā)放住房公積金貸款46273戶79.03億元,貸款余額43.72億元。其中,2020年當年發(fā)放住房公積金貸款4073戶13.39億元,同比增長17.09%,完成年計劃的148.76%,住房公積金貸款在全盟個人住房貸款市場的占有率為67.21%。2020年回收住房公積金貸款6.28億元,貸款逾期率為零,貸款回收情況良好。2020年全盟住房公積金個人貸款發(fā)放率為98.32%,資金使用率為99.23%,貸款風險準備金充足率為2.25%。
(二)財政補貼情況。2020年核定全盟職工住房公積金財政補貼3.99億元,年內全部到位。盟直和旗縣市區(qū)按月隨工資撥付職工住房公積金財政補貼部分的好做法進一步鞏固和完善,全盟住房公積金流動性充足。
(三)業(yè)務收支情況。2020年,全盟完成住房公積金業(yè)務收入13493.87萬元。其中:住房公積金存款利息收入795.62萬元,住房公積金增值收益存款利息收入219.93萬元,住房公積金委托貸款利息收入12475.42萬元,其他收入2.90萬元;全盟完成住房公積金業(yè)務支出7098.29萬元。其中:支付個人住房公積金存款利息6484.76萬元,支付商業(yè)銀行住房公積金委托貸款手續(xù)費613.53萬元。
(四)增值收益情況。2020年,全盟實現(xiàn)住房公積金增值收益6395.58萬元,較上年增加1469.61萬元,同比增長30%;增值收益率為1.51%。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇十八
2020年,公積金中心將在以下三個方面繼續(xù)作出努力。
(一)繼續(xù)深入學習十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想和加強“三基”建設,在中心掀起學習新時代精神的熱潮,營造積極向上、馬上就辦、真抓實干的良好氛圍。
(二)繼續(xù)強化住房公積金電子政務信息系統(tǒng)建設,力爭使儲戶信息采集規(guī)范化,信息利用合理化、科學化。
(三)繼續(xù)深入宣傳住房公積金政策,繼續(xù)深入開展非公企業(yè)住房公積金歸集擴面調查摸底和督促建立住房公積金制度工作。
總之,xx公積金中心各項事業(yè)進展順利,公積金管理態(tài)勢良好。2020年我們將在十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想的指引下,緊緊圍繞市委、政府的工作部署,繼續(xù)創(chuàng)建文明服務單位工作,加強黨建和業(yè)務工作,在簡化流程、提高效率上下功夫、在便民利民政策推動上、在提升服務質量上下功夫,讓公積金管理更加規(guī)范、科學,服務更加高效、貼心。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇十九
分中心圍繞市中心及縣委、縣政府的工作部署,認真貫徹執(zhí)行市中心及縣委、縣政府的工作要求,以“重要窗口”建設和“最多跑一次”為載體,把握優(yōu)化管理和服務這條主線,努力提高精細化管理水平,加強隊伍建設,規(guī)范辦事流程,追求工作突破,銳意進取,扎實工作,統(tǒng)籌推進疫情防控和住房公積金各項工作健康、持續(xù)發(fā)展,較好地完成了本年度目標任務。
萬元;
萬元,xxxx年底,歸集總人數達xxxxx人,凈增實繳人數xxxx人。
住房公積金支取業(yè)務,本年計劃完成xxxxx萬元,萬元,萬元,萬元,支取xxxxx人次(包括按月提取還貸業(yè)務),萬元,萬元,萬元,極大地減輕了職工的購房壓力,有效增強離退休人員的生活保障,萬元。
1.公積金管理工作穩(wěn)步推進。分中心緊緊圍繞市中心年度工作部署,狠抓源頭建設,不斷健全便民服務體系,提升信息化服務水平。
一是加強制度建設,提升管理水平。堅持工作目標考核制度和公積金大廳管理制度,完善資金調撥、檔案升級、人事管理、內審內控等各項管理制度,確保工作穩(wěn)步開展。
二是嚴格貸款管理,確保資金安全。不斷完善貸款調查、審查、審批和貸后跟蹤管理制度和對逾期貸款的預警及催收機制,做到“貸前審查、貸中檢查、貸后監(jiān)管、逾期即催”,建立貸款責任追究制度,明確相關責任人在貸款過程中承擔的相應責任,xxxx年分中心的逾期率為零。
三是引進征信設備,助力服務升級。分中心通過x工商銀行與人民銀行進行協(xié)調,在公積金營業(yè)大廳設置了個人征信自助查詢設備,職工只需持本人身份證,完成身份驗證后,即可查詢及打印個人信用報告,大大縮短了繳存職工個人貸款業(yè)務辦理時限。
分中心以有效解決企業(yè)和繳存職工反映問題為檢驗政策效用的標尺,想方設法擴大政策知曉度、覆蓋面,擴大公積金歸集規(guī)模。
一是精心謀劃宣傳工作。有重點、分階段地在官方網站、微信公眾號,媒體app等新聞媒體條分縷析相關政策,細化宣傳點,重點宣傳“無證明城市”、“一證通辦”等改革新成果。
二是深挖細掘潛在繳存意向群眾。會同銀行相關工作人員開展“就近辦”業(yè)務,靈活宣傳公積金個人繳存業(yè)務以及惠及群眾的公積金住房貸款優(yōu)惠政策,推廣浙里辦app線上業(yè)務辦理。
三是甄選建繳企業(yè)督建促繳。借助省“企業(yè)一件事”數據推送系統(tǒng),認真梳理尚未辦理單位公積金開戶繳存業(yè)務的企業(yè),以企業(yè)“三服務”為契機,積極開展督建促繳工作,擴大企業(yè)繳存業(yè)務面。
3.公積金檔案升級逐步完善。分中心在明確檔案工作目標管理創(chuàng)建省一級后,嚴格按照省級考評辦法標準,完善基礎設施,細化檔案管理,逐步實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、科學化和系統(tǒng)化。
一是結合《檔案法》及《住房公積金管理條例》的有關規(guī)定制定住房公積金檔案管理實施細則,使檔案的整理、分類、歸檔、立卷、保管、借閱和利用等管理明細化、規(guī)范化和制度化。
二是建立健全檔案管理人員的崗位責任制和檔案保密制度,專人進行歸檔及記錄工作,檔案管理做到有章可循,保證檔案管理工作安全有效地開展,確保檔案的準確、完整和安全。
三是充分利用現(xiàn)有的住房公積金管理系統(tǒng),把檔案管理工作前移,在業(yè)務辦結后及時把歸集、支取、貸款業(yè)務的資料檔案掃描載入電腦,實現(xiàn)檔案數字化管理。
推進大廳標準化建設。分中心按照“網辦為主,窗口兜底”的要求合理布局,實行“分類受理審批”工作模式,提升窗口標準化建設。
二是優(yōu)化大廳軟硬件設施。在線下設立“支取”、“貸款”、“歸集”窗口,對無法一次性辦結的業(yè)務實行“窗口兜底”,指導群眾在線下窗口分類辦理,同時完善大廳便民服務硬件設施,合理設置等候區(qū)和母嬰室,為老年辦事群眾提供老花鏡,讓服務更精細更貼心。
2.保障事項無差別受理。分中心按照政務服務x.x建設要求,全面梳理政務服務事項,完善細化辦事指南中所需材料、辦結時限、辦理流程、投訴渠道等程序性要素,確保完整、準確、規(guī)范,實現(xiàn)同一事項無差別受理、同標準辦理。辦事指x過x政務服務網電腦端、移動端、市中心網站等途徑對外公開,實現(xiàn)同源管理、同源發(fā)布,提高辦事群眾知曉率,打通群眾辦事“最先一公里”。
3.完善差評精準化處理。分中心著力提升“好差評”系統(tǒng)及“xxxx”投訴系統(tǒng)群眾意見反饋辦件效率及水平。一是建立差評即時響應和協(xié)調處置機制,明確業(yè)務事項辦件處理責任人員,負責“差評”核實、協(xié)調處理和整改反饋,及時有效處理差評,精準改進提升政務服務短板不足。二是針對涉及x.x政務服務平臺數據問題及市辦件系統(tǒng)反饋的數據質量問題開展核查,完善數據治理工作,強化對服務評價率、服務滿意率等服務質量分析,加強評價結果應用,提升服務質效。
1.公款競爭性存放管理。分中心在單位公款競爭性存放管理上,嚴格按照市、縣關于單位公款競爭性存放管理的文件要求,按照"公開、公平、公正、競爭、效益"的原則,遵照招標、投標、開標、評標流程,在投標、開標過程中進行全程視頻直播監(jiān)督,防止串通投標、弄虛作假及其他違法行為,招標結束后及時通過縣資源交易中心官方網站向社會公開招標結果,接受社會監(jiān)督,做到秉公辦事、不徇私情。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇一
中心2020年政務信息公開工作雖然取得了一定的成效,但仍然存在一些不足,如需進一步加強政務信息公開工作重視度、完善政務信息公開工作機制、改善信息公開欄目設置、完善政務信息公開考核制度等。針對以上問題,需從以下幾方面加以改進:。
1.深入研習市委、政府提出的切實推行政務信息公開的總體要求,積極探索政務信息公開的有效形式和新路子,進一步擴大政務信息公開范圍,合理增減信息公開欄目,豐富信息公開內容。
2.進一步完善監(jiān)督考核機制,形成內部互相監(jiān)督考核以及接受群眾和社會監(jiān)督的雙重督查機制,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改落實。
今后,我們將進一步加大政務公開工作力度,切實把政務公開工作作為一項基本制度,挖掘深度,拓寬廣度,再作延伸,努力從多個層面上實行全方位公開,最大限度實行公開。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇二
1.調整政務公開領導小組成員,壓實壓緊責任。2020年9月因人事變動,中心調整了政務公開領導小組成員,由中心黨組書記、主任擔任組長,副主任擔任副組長,各科室負責人擔任組員,明確各項工作職責。嚴格實行主要領導親自抓,分管領導具體抓的工作格局。同時將領導小組辦公室設在信息科,形成辦公室?guī)ь^、各科室協(xié)調配合的政務信息公開工作機制。
2.中心始終把公積金信息公開列入重要工作日程。政務公開工作領導小組制定了政務公開年度計劃及實施辦法,及時報送中心政務信息公開年度報告。領導小組定期召開會議,專題研究政務公開工作的重要內容,聽取政務公開工作落實情況匯報,部署政務公開工作的重要事項,幫助解決推行政務公開工作中的困難和問題,并將政務公開工作列入年度工作總結和考核目標。
3.持續(xù)推進政務公開制度完善。按照省廳及市關于政務公開的有關要求,中心政務公開領導小組結合實際,進一步修改完善了《市住房公積金管理中心政府信息依申請公開制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開保密審查制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開工作考核制度》等政務公開相關制度。不斷完善行政職權公開目錄和行政職權流程圖,并裝訂成冊。通過中心網站、簡報、各種新聞媒體、發(fā)放告知單等形式及時全面地予以公開。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇三
發(fā)揮婦女干部的主力軍作用,在全體巾幗文明崗中開展巾幗助跑服務“最多跑一次”改革工作系列活動。
一是開展巾幗助跑示范行動。發(fā)動崗員們爭做助力改革排頭兵,為群眾提供周到細致的服務,推行“午間連續(xù)辦、周六正常辦、周日預約辦”三連辦、上門服務和延時服務、部分業(yè)務網上申請等新型的服務方式,上門為300余家企業(yè)、海城中學殘疾夫婦、蒲州街道衛(wèi)生院、區(qū)公安局和二十五中坐月子的職工辦理業(yè)務。延長工作時間辦理工作事項或為特定對象提供服務,為100余名職工開展了延時服務。
二是開展巾幗助跑服務行動。設置巾幗咨詢引導臺,讓辦事群眾進門有人接、辦事有人領、咨詢有人答,等候期間有凳坐、有水喝、有書看,有網“蹭”。組織崗員們開展“進廣場”、“進社區(qū)”、“進企業(yè)”、“進機關”、“進樓盤”宣傳助力“最多跑一次”志愿服務,崗長做客xx經濟臺“家在xx”、為xx市民主講住房公積金政策公益講座、為群眾提供了面對面、零距離的現(xiàn)場業(yè)務咨詢服務。提高住房公積金知曉率,方便群眾辦事“最多跑一次”。
三是開展“三大行動”助跑爭先行動。在全體巾幗文明崗崗員中開展“思想大討論、問題大排查、服務大提升”活動,從思想深處、主要行為表現(xiàn)方面進行自我挖掘、自我反思,進一步推動思想大解放,形成與“最多跑一次”改革工作相契合的工作狀態(tài)、工作氛圍,努力打造一支“業(yè)務強、作風硬、服務優(yōu)”的巾幗隊伍。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇四
一是暢通線上線下溝通機制。一方面認真關注淮南市政府網站的《市民心聲》等欄目,對網民提出的住房公積金政策方面的咨詢和提問,做到有帖必復,及時準確。牽手行風熱線,與群眾零距離溝通。另一方面中心業(yè)務科室多次走向街頭、走進社區(qū),向廣大繳存職工現(xiàn)場介紹公積金管理相關政策,擴大了公積金工作社會影響力,提升服務形象。
二是發(fā)揮新聞媒體公開職能。以中心主任李長安在2020年10月23日中國建設報發(fā)表的《淮南中心四舉措提質量著力打造公積金服務品牌》為引領,呈現(xiàn)出從國家級報紙至本地日報的縱向全面宣傳架構。同時,利用電視臺、電臺等媒體開展多期專版宣傳,及時公布公積金重要相關事項,保障廣大職工的知情權和參與權。今年,中心領導帶領業(yè)務科室負責人共6次走進淮南人民廣播電臺《政風行風熱線》直播間,宣傳我市公積金管理運行情況,以及解讀公積金各項政策。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇五
根據《x市委辦公廳x市人民政府辦公廳關于開展“領導掛點、部門包村、干部幫戶”活動的實施意見》和《x市扶貧開發(fā)領導小組關于開展x市第二輪第二批農村扶貧開發(fā)工作的通知》要求,x住房公積金管理中心(以下簡稱中心)堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的理念,深入推進農村工作“四大基礎工程”,充分運用農村產權制度改革的成果,以政府主導,市場化運作和全社會共同參與的方式,實現(xiàn)基礎設施有較大改善,農民收入有較大幅度增長,確保了對口扶貧工作全面完成。
中心黨組對扶貧工作高度重視,按照市委領導指示、要求做好規(guī)劃,組織機制落實,做強“造血”功能,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,共享城鄉(xiāng)一體化成果。xxxx年,中心領導多次深入x村進行實地調研、考察、指導,具體推動扶貧項目進程。中心與x村村支兩委多次就村產業(yè)發(fā)展規(guī)劃,發(fā)展理念進行討論研究,因地制宜,制定科學合理的規(guī)劃,明確發(fā)展方向,按照x鎮(zhèn)中法傳統(tǒng)風情小鎮(zhèn)的定位,著力將x村建設成迎賓集散、生態(tài)觀光、休閑度假、獨具特色的x第一村。
中心在xxxx年繼續(xù)投入xx萬用于x村花卉種植及跑山雞養(yǎng)殖兩大項目建設,中心黨組始終要求,扶貧項目的惠及面要覆蓋到全村范圍,讓全體村民感受到扶貧成效。
x村地處入鎮(zhèn)迎賓的第一村,中心確定將花卉種植基地建在入村口x隊所在地,通過土地流轉,租用農戶土地xx畝,涉及農戶xx戶。xxxx年,中心投入xx.x萬用于花卉種植,已播種牡丹,芍藥,杜鵑、天竺葵等。通過采取營養(yǎng)杯花卉出租、鮮花銷售等方式(萬余盆),給x村帶來近x.x萬元的經濟收入。目前,彭州市x鎮(zhèn)綠地農業(yè)資源經營農民專業(yè)合作社已與彭州市龍門山旅投公司簽訂了每年不低于xx萬元的《花卉銷售合作協(xié)議》,進一步擴大了銷售渠道,促進了村民增收。
召開村民議事會,討論通過中心幫扶項目——跑山雞養(yǎng)殖,采取現(xiàn)場投票方式,公平、公正、公開選定xx隊作為跑山雞建設場地。xxxx年,中心投入xx.x萬元用于跑山雞養(yǎng)殖建設。在中心幫助下,現(xiàn)已建成xxx平方米的圈舍和占地xx余畝的雞場。截止xxxx年底,共計投放跑山雞xxxxx余只,萬余元,萬元。通過規(guī)范化建設、管理,雞場將逐步形成梯次養(yǎng)殖,力爭建設成一個具有一定規(guī)模、具有良好盈利、具有示范效應的扶貧項目。
花卉種植與特色養(yǎng)殖業(yè)的初步成型,在給當地經合組織、村民增加了收入的同時,還提供了xx多個就業(yè)崗位,解決了部分就業(yè)壓力,相信在扶貧項目完全建成、投產后,能從根本上解決村民務工難的問題。
xxxx年,基本實現(xiàn)“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”,農民人均純收入達到xxxx元,比上年增長xxxx元,實現(xiàn)xx%的增長率。
按照x市第二輪扶貧開發(fā)工作及“領導掛點、部門包村、干部幫戶”的要求,繼續(xù)深入開展“一對一”結對幫扶活動。今年x月xx日和x月xx日,中心分別開展結對幫戶活動。xx個黨支部的黨員代表到x村開展黨支部結對幫扶捐贈大會及舉行新老黨員重溫入黨誓詞儀式。中心xx個黨支部開展了與x村x戶“五保戶”、x戶低保戶、x戶特困戶、x戶殘疾人家庭結對進行幫扶,并向對口幫扶的貧困戶捐贈了大米、食油及慰問金共計xxxxx元。x村村民楊義成代表xx戶受助家庭發(fā)言,他表示:感謝中心黨組對x村提供的幫助,x村一定會在黨的領導下,在中心的幫扶下,自力更生,早日脫貧致富。
結合中心實施“千名領導掛點、萬名干部幫戶”活動方案要求,x月xx日,中心黨組成員深入對口聯(lián)系群眾開展獻愛心活動,為貧困戶捐贈了大米、食油及慰問金,把黨和政府的關心及時帶給貧困戶家庭,幫助他們樹立起戰(zhàn)勝困難的信心和自強自立的勇氣。
按照《x市精神文明建設辦公室關于開展市級部門(單位)“三新”對口聯(lián)系活動的通知》(成文明辦〔xxxx〕xx號)文件要求,中心多次深入x村進行調研。圍繞黃村基本情況、規(guī)劃總體框架及需要解決的問題開展座談會,同時對黃村鄉(xiāng)村建設、道路交通、農業(yè)生產等情況進行了實地考察、調研。根據黃村的實際情況,中心投入x萬元資金,建設監(jiān)控系統(tǒng),在黃村的居民集中安置小區(qū)、主要通道、重點部位等地方安置攝像頭監(jiān)控點,并依靠群眾,引導群眾,充分發(fā)揮群眾在治安防范中的作用,使黃村實現(xiàn)安防工作與人防工作的有機結合,從而提高安全防范能力,營造一個更安全、安定的社會環(huán)境。精神文明方面,中心加強對廣大村民的教育,切實提高村民素質,加大普法宣傳的力度,采取靈活多樣、群眾喜聞樂見的形式開展法制宣傳教育活動,增強村民的法制觀念,使其知法、懂法、用法、守法,不斷推動農村精神文明和諧社會建設。
在扶貧項目資金的監(jiān)管中,中心黨組要求必須堅持公開、公平、公正原則;必須尊重x村群眾意愿,按村民議事決策程序確定項目;必須堅持自下而上的申報程序,規(guī)范項目的申報工作;必須強化項目資金監(jiān)管,嚴格做到扶貧資金??顚S?,確保扶貧資金使用安全,中心一定全力支持x村的發(fā)展,將好事辦好,實事辦實,確保扶貧項目全面落實。
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住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇六
20xx年,xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下,在省公積金監(jiān)管處、市公積金管委會的決策監(jiān)督下,深入貫徹落實黨的xx大、xx屆xx中、xx中、xx中全會和習近平總書記系列重要講話精神,緊緊圍繞“住有所居、住有宜居”目標,主動把握和積極適應經濟發(fā)展新常態(tài),堅持穩(wěn)中求進、進中求優(yōu)的發(fā)展基調,為推動我市房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用?,F(xiàn)將20xx年上半年的工作情況總結如下:
1、制度擴面有序推進。上半年新增繳存單位4099個,新增開戶職工11.22萬人,完成年度考核指標的64.14%;截至20xx年6月末,住房公積金已開戶單位5.36萬家,已開戶職工204.28萬人。
2、歸集資金穩(wěn)步增長。上半年歸集總額75.58億元,同比增長11.11%,完成年度考核指標47.39%,截至20xx年6月末,歸集余額達451.41億元。
3、提取業(yè)務按規(guī)操作。上半年提取總額49.97億元,同比增長11.76%,其中,購建修房支取19.08億元,離開本市支取3.48億元,離退休支取4.76億元,委托還貸19.84億元。
4、個貸規(guī)模平穩(wěn)發(fā)展。上半年發(fā)放個人住房公積金貸款1.28萬戶、44.55億元,貸款發(fā)放額同比下降31.09%,完成年度考核指標的68.53%,支持職工購買住房面積99.36萬平方米,公積金貸款市場占比14.72%。截至20xx年6月末,貸款余額416.34億元。
5、增值收益情況良好。上半年實現(xiàn)住房公積金業(yè)務收入7.2億元,業(yè)務支出3.9億元,實現(xiàn)增值收益3.3億元。
(一)狠抓工作源頭,有效擴大公積金制度覆蓋面。
中心始終堅持把“擴面增量”作為第一工作要務,狠抓工作源頭,多措并舉提高制度覆蓋面。
1、宣傳發(fā)動,輿論先導。中心通過開展形式多樣的宣傳活動,不斷提升制度影響力和政策知曉度。利用xx廣播電臺、電視臺、報紙等新聞媒體,向社會公開各項政策規(guī)定、業(yè)務流程和要件;上半年對793家單位開展公積金政策宣傳及業(yè)務培訓223場,有效加深職工群眾對公積金制度的理解;充分發(fā)揮中心網站、微信公眾號等新興媒體的聚合傳播效應,營造良好建制氛圍;拓寬宣傳形式,與xx地鐵合作,在地鐵1號線、2號線各開設3列“公積金宣傳專列”,為中心更好地服務廣大市民創(chuàng)造便利的政策環(huán)境。
2、合作聯(lián)動,共同推進。市政府連續(xù)第七年以發(fā)文形式下達制度擴面任務,層層分解,層層落實,形成穩(wěn)固有效的擴面網絡;及時更新社保、工商等部門提供的信息數據,進行精準化的對比篩查,為增強擴面工作針對性提供準確的數據支持;加強與金融辦、上市辦等部門的協(xié)調溝通,全面掌握和重點篩查全市企事業(yè)單位和社會團體等組織的公積金繳交情況,努力做到應繳盡繳;強化對受托銀行的歸集業(yè)務指標考核,完善銀行擴面考核存款獎勵辦法,按銀行擴面工作實績給予每月存款獎勵,調動銀行征繳工作的積極性和主動性,保證擴面效果。
3、加強執(zhí)法,常態(tài)擴面。加強行政執(zhí)法,加大處罰力度,有計劃、有重點地開展行政執(zhí)法,促進中心執(zhí)法擴面工作的規(guī)范化、常態(tài)化。截至20xx年6月底,中心累計發(fā)送728份設立賬戶通知書,促建促繳單位數共計275家,為11000多名職工辦理繳存登記或正常繳存,對4家拒不建繳單位進行了行政處罰,累計發(fā)送催繳通知書1538份,催促500多家單位為4000多名職工補繳住房公積金600余萬元;累計受理職工投訴246件,被行政復議1件,提起行政訴訟1件,申請法院強制執(zhí)行138件,累計督促77家單位為職工補繳了住房公積金。
4、主動作為,強化歸集。加強托收管理,大力推進小額托收業(yè)務,上半年新增托收單位4950個,截至6月末,全市簽訂小額托收協(xié)議的單位有30873個,簽約率為90.97%,確保了歸集資金的及時進賬;開展重點催繳工作,根據篩查的公積金繳交情況,將50人以上的未建制企業(yè)及繳存人數比例低于30%的已建制企業(yè)作為重點單位,進行函寄、電話和上門催建催繳,幫助企業(yè)處理好自身發(fā)展與職工權益的關系,維護社會穩(wěn)定。
(二)突出保障作用,有力促進房地產市場健康發(fā)展。
為充分發(fā)揮住房公積金在“住有所居、住有宜居”中的保障作用,助力全市經濟發(fā)展大局,中心不斷完善使用政策,優(yōu)化業(yè)務程序,滿足繳存職工住房消費使用需求。
1、保障職工住房消費類提取。為配合經濟適用住房及拆遷安置房上市交易,中心本著因地制宜、持續(xù)創(chuàng)新的原則,增設了新的提取業(yè)務品種,4月出臺了《關于補繳土地收益提取住房公積金的規(guī)定》,進一步降低公積金支取門檻,提高了制度有效性和公平性。同時,中心設計了微信公眾號預約辦理流程,保證了正常的提取秩序,避免大批量集中辦理。截至6月,中心共辦理補繳土地收益提取公積金368筆,提取金額2271.34萬元。上半年,用于購建修房、還貸、支付房租等住房消費的公積金提取額達40.05億元,占提取總額的80.15%。
2、保障職工多層次貸款需求。中心根據我市房地產形勢和國家調控政策,積極落實中央“房子是用來住的,不是用來炒的”要求,進一步加強與房地產交易部門、樓盤開發(fā)單位和銀行的合作,充分發(fā)揮公積金政策優(yōu)勢,支持更多繳存職工正常貸款合理購房,努力做到“應貸盡貸”。上半年發(fā)放的公積金貸款中,90平米以下(含90平米)住房貸款5282戶,占同期公積金放款總戶數的41.3%,放貸金額15.08億元,占同期公積金貸款總額的33.85%;90平米以上住房貸款7508戶,占同期公積金放款總戶數的58.7%,放貸金額29.47億元,占同期公積金貸款總額的66.15%,住房公積金使用政策逐步由支持剛需為主轉向剛需與改善并重,有力保障了多層次的貸款需求。
(三)強化風險意識,扎實筑牢資金安全防線。
1、嚴控業(yè)務風險。上半年,中心對16家熱門城市公積金貸款政策調整情況及我市公積金貸款運行情況、小戶型公積金貸款運行情況、大修支取情況等進行了摸底調研,對容易產生問題的業(yè)務風險點進行梳理。同時,強化對擔保公司抗風險能力的審查與資金監(jiān)管,提出了轉增實收資本提高資本充足率及停止受理純商業(yè)貸款擔保業(yè)務等要求,加大了不良貸款的回收力度,督促擔保公司加強催收逾期貸款,有效履行逾期貸款代償責任。截至6月末,貸款逾期率為0.01‰,未發(fā)生任何壞賬損失。
2、加強內部監(jiān)管。建立常態(tài)化的內部稽核審計制度,有效開展月度審計工作,上半年共查出61個問題,提出建議13條;組織開展20xx年度財務收支審計、宜興分中心郭維勤主任任中經濟責任審計、惠山分中心馮建新主任任中經濟責任審計三項專項審計,充分發(fā)揮了審計的監(jiān)督作用。
3、強化外部監(jiān)督。自覺接受財政、審計、紀委等多部門的監(jiān)督檢查,將公積金納入民生資金監(jiān)管平臺,實現(xiàn)資金“陽光操作”;主動公布住房公積金財務收支情況報告、住房公積金年度報告及20xx年重點工作目標任務規(guī)劃,積極落實信息公開工作,提高公積金管理透明度;組織第三方人員對5個營業(yè)大廳和22個銀行網點進行暗訪,進一步規(guī)范了一線服務人員的服務標準。
(四)提升服務理念,不斷健全便民服務體系。
1、柜面服務質量實現(xiàn)新發(fā)展。加強窗口規(guī)范化管理,嚴格執(zhí)行首問負責制、一次性告知制、限時辦結制等制度;加強對服務工作的考核,強化監(jiān)督檢查機制,通過考核評估,充分調動職工的工作積極性和主動性;繼續(xù)開展“季度服務之星”評選活動,激勵員工提高服務水平;營業(yè)部積極為殘疾人、困難職工及外地職工提供主動服務、上門服務、郵寄服務,深入貫徹“以人為本”的精神;江陰分中心實施站立服務、微笑服務,進一步提升服務品質;錫山分中心繼續(xù)開展“看視頻找差距”活動,通過每月集中看視頻、找差距、提建議、談體會,查找自身服務中的薄弱環(huán)節(jié)并予以改進。
2、信息化服務水平實現(xiàn)新突破。中心根據住建部及省住建廳統(tǒng)一部署,積極適應信息技術發(fā)展的日新月異和公積金業(yè)務的突飛猛進,不斷加強“互聯(lián)網+公積金”服務創(chuàng)新。一是構建公積金綜合服務平臺。根據住建部建設綜合服務平臺的要求,中心多形式、全方位開通服務渠道,目前已形成集“12329”客服熱線、免費短信、門戶網站、微信公眾號、網上營業(yè)廳于一體的服務體系。上半年,“12329”客服熱線提供人工及自助語音服務35.45萬個,總接通率為95.36%,滿意率99.97%;免費短信服務覆蓋率達到86.23%,全市共有101.1萬人開通;中心門戶網站受理網上在線咨詢1561條,答復滿意率100%;“xx公積金”微信公眾號關注人數已突破45萬,目前已發(fā)送推文19次31篇,平均每月3次;網上營業(yè)廳簽約單位達14600多家,覆蓋繳存職工85.95萬人,占應繳職工數的72.23%。二是完成異地轉移接續(xù)平臺建設。為保障繳存職工合法權益,方便跨設區(qū)城市就業(yè)人員辦理住房公積金轉移接續(xù)業(yè)務,避免職工來回奔波之苦,中心于6月23日通過web形式成功接入全國住房公積金異地轉移接續(xù)平臺,截至6月30日,僅6個工作日已處理完成196筆轉入申請、25筆轉出申請。三是推進信息化“雙貫標”工作。為建立數據互聯(lián)互通定向化,貫徹落實共享發(fā)展理念,中心根據住建部《住房公積金基礎數據標準》和《住房公積金銀行結算數據應用系統(tǒng)與公積金中心接口標準》工作要求,制定周密的工作計劃和實施方案,于6月16日完成基礎數據貫標工作,計劃在7月29、30日完成業(yè)務系統(tǒng)升級,除3家農商行外全部銀行賬戶納入結算數據應用系統(tǒng),并上線部分業(yè)務,預計10月接入全部業(yè)務,完成“雙貫標”工作驗收。四是加強公積金信用信息共享工作。貫徹落實國家和省市有關信用基礎數據庫的建設要求,加快公積金信用信息的共享與應用步伐,對內加強數據梳理整合,對外主動對接及時報送公積金繳存、貸款等信息,對提升住房公積金管理水平,加強征信系統(tǒng)建設,改善社會信用環(huán)境起到了積極作用。
3、增值服務效能實現(xiàn)新提升。中心積極響應國家供給側改革為企業(yè)降成本、減負擔的號召,深化與銀行的合作層次,積極推進公積金個人信用消費貸款及小微企業(yè)公積金信用貸款業(yè)務,支持職工個人消費,減輕企業(yè)融資成本,累計至6月末,已有4萬多名職工申請了公積金個人信用貸款,貸款余額13.79億元,共有43家企業(yè)辦理了公積金企業(yè)信用貸款,累計放貸842萬元。
(五)加強內部管理,全面提升公積金隊伍綜合素質。
1、深化廉政教育,政治生態(tài)風清氣正。認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對鋪張浪費”實施意見,加強對廉政風險重點崗位、關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控,實現(xiàn)廉政風險防范管理常態(tài)化,切實將中央、省市的各項規(guī)定落到實處。一是與中層以上干部簽訂廉政責任狀,嚴格實施責任考核和責任追究,同時組織全體中層干部開展述職述廉報告,提高自警自省意識。二是制定中心《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》、《市住房公積金管理中心落實黨風廉政建設“五張清單”》,進一步強化廉政制度建設。三是積極開展廉政教育活動,組織黨員、干部廉政學習,觀看《錦繡人生無律則覆》教育片,進一步提高黨員干部防腐拒變能力。
2、深化“兩學一做”,黨建工作成效顯著。積極貫徹落實“三會一課”制度,推動“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,將“兩學一做”學習教育納入黨建工作考核,組織黨員深入學習黨章黨規(guī)和習近平總書記系列重要講話精神,引導廣大黨員做“四講四有”合格共產黨員;完成營業(yè)部黨支部換屆選舉、錫山、營業(yè)部支部委員增補工作,支部班子健全有力,保證黨的工作有序開展;配合市委組織部、xx電視臺,完成《公積金筑起民生保障墻》電視專題片錄制工作,并在xx電視臺《黨的生活》欄目順利播出;組織黨支部書記赴南通、蘇州、廈門中心學習兄弟中心黨建、創(chuàng)建工作;組織機關、營業(yè)部黨支部參觀xx第一支部黨建教育基地、秦邦憲烈士故居,重溫入黨誓詞;開展結對助學、春節(jié)慰問、地鐵宣傳等學雷鋒志愿服務活動25次,募集愛心資金8485元。
3、深化學習教育,隊伍建設務實高效。積極穩(wěn)妥地推進干部交流輪崗、掛職鍛煉,努力培養(yǎng)一專多能的干部職工隊伍,為推動住房公積金工作創(chuàng)新發(fā)展夯實基礎;落實上級黨組織安排的黨支部書記、預備黨員、入黨積極分子等各項培訓;組織開展業(yè)務技能考試、專業(yè)技術人員繼續(xù)教育、“四德”培訓、赴廈門大學參加“20xx年蘇州xx公積金系統(tǒng)綜合素質提升”研修班,營造濃厚的學習氛圍,全面提高干部職工的業(yè)務技能和綜合素質,努力塑造一支業(yè)務精湛、為民務實的公積金隊伍。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇七
為保障住房公積金繳存職工依法獲取公積金信息,提高公積金相關工作的透明度,通過參加市政務公開辦培訓契機,積極爭取主管部門專門指導規(guī)范公開內容,主動公開。包括:各級政府、部門制定的有關住房公積金方面的法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定和規(guī)范性文件;住房公積金管委會有關住房公積金發(fā)展的重要決策事項;各月度住房公積金運行情況;住房公積金各類事務辦理的政策依據、規(guī)定條件、程序及時限;有關住房公積金發(fā)展的重要事項;“三公”經費和行政經費;政府采購項目預算、采購過程、采購結果、細化公開中標成交結果;一定時期內社會關注、群眾關心或反映比較強烈的住房公積金熱點、難點處理事項;職工投訴受理事項的范圍及處理的依據、程序、時限等基本業(yè)務規(guī)定;住房公積金管理中心的基本職能、性質、定位、機構設置、領導干部分工及領導干部主要職責等;在客服大廳公布了《住房公積金管理條例》和淮南市住房公積金管理中心主要職能,公布了中心全體職工照片和工號,隨時接受群眾監(jiān)督,并公開了中心領導和科室負責人的辦公電話以及公積金中心監(jiān)督電話和投訴電話。公開了提取、貸款流程圖和提取、貸款的政務公開表。公開了市公積金管理中心的服務承諾制、首問負責制、辦文辦事限時制三項制度以及責任追究制。公開了業(yè)務人員的崗位職責以及辦理公積金提取、貸款承辦銀行網點等。并在客服大廳設立咨詢臺,最大限度的解答群眾的提問。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇八
20xx年以來,市住房公積金中心堅持扶企惠民主題,突出監(jiān)管服務,通過實施一系列貸款新政和便民服務舉措,不斷提高服務水平,嚴格防范風險,使住房公積金使用效能得到提升,為促進房地產健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?,F(xiàn)將工作總結如下:。
為應對國際金融危機,該中心按照“擴內需、保增長、重民生、保穩(wěn)定”的要求,堅持以人為本思想,適時調整了公積金貸款政策,去年底出臺了公積金8大新政,將公積金貸款最高額度由35萬提高到5萬,同時降低了首付比例,延長了貸款期限,提高繳存基數,放寬了貸款資格要求。貸款新政的實施,為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政,市公積金中心在充分利用報紙、網站、廣播電視、廣場咨詢加強宣傳的基礎上,還創(chuàng)新宣傳方式,與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎征文,開展公積金條例有獎知識競賽活動,廣泛開展“住房公積金服務進萬家”活動,發(fā)放“市民手冊”、“企業(yè)手冊”2萬份,使公積金制度更加深入人心。
針對國際金融危機對實體經濟的影響,該中心堅持圍繞大局,服務全局,把支持企穩(wěn)回升作為工作中心,對確因企業(yè)下行、經濟效益欠佳的企業(yè)實行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近1家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時,對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強催建催繳,擴大公積金覆蓋面。
今年以來,針對住房信貸消費增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況,認真調查研究、廣泛征求意見,推出了8大便民服務舉措。按照科學、合理、全面、高效、只填一張表的要求,實施了公積金貸款流程再造,對貸款全部流程全面梳理,注意分析每個流程中可以簡化的表格、程序,重新制定了工作流程,貸款效率大大提高;堅持領導和機關人員值班制度;實行服務窗口導服制度;第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單;向貸款人免費提供復印服務等,最近正在研究實施全市統(tǒng)一公積金客服熱線,以切實為貸款人提供一流服務。
按照貸款量激增但貸款質量不減的要求,市公積金中心出臺了多項防范風險舉措,強化對分中心、管理部逾期考核,與房管局住房貸款擔保中心合作,實施住房公積金貸后管理社會化試點,同時加強內部審計監(jiān)督工作,及時排查業(yè)務運作隱患,堅決拒絕操作性風險,全年全市住房公積金個貸逾期率控制在.16‰以下,遠遠低于建設部規(guī)定指標,各分中心、管理部個貸逾期全部為零。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇九
根據《x市農村扶貧開發(fā)領導小組關于第三輪第一批農村扶貧開發(fā)工作領導督查、部門定點幫扶有關事項的通知》)要求,xxxx年,x住房公積金管理中心(以下簡稱中心)開展幫扶工作部署早、行動快、組織認真、工作到位,扎實有效地開展各階段工作,取得了良好成績?,F(xiàn)簡要匯報xxxx年工作如下:
按照市上要求,中心xxxx年對口扶貧村為x村,該村地處長秋山脈,鄉(xiāng)政府所在地,省級旅游風景區(qū)x湖尾,是x湖后山旅游的核心地段。平方公里,平均海拔在xxx米左右,其中森林覆蓋面積xx%,畝,畝。全村轄xx個社,xxx戶,共計xxxx人。窯埂村的主要經濟來源為種植柑橘、脆紅李、茶葉、生豬、獼猴桃等,其中,柑橘xxx畝、茶葉xxx畝、獼猴桃xx畝。但由于道路、溝渠等基礎設施較差,產業(yè)規(guī)模較小、主導產業(yè)不明確,經濟發(fā)展緩慢。xxxx年全村人均純收入僅為xxxx元。
中心黨組對扶貧工作高度重視,按照市委領導指示、要求做好規(guī)劃,組織機制落實,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,共享城鄉(xiāng)一體化成果。xxxx年,中心領導先后xx人次深入窯埂村進行實地調研、考察、指導,具體推動扶貧進程。并派出駐村干部前往窯埂村,就定點幫扶事項做好專職工作。中心與窯埂村村支兩委多次就村產業(yè)發(fā)展規(guī)劃,發(fā)展理念進行討論研究,因地制宜,制定科學合理的規(guī)劃,明確發(fā)展方向,結合窯埂村實際情況,著重發(fā)展以優(yōu)質晚熟雜柑和翠黃李為主的主導產業(yè),通過技術改良和規(guī)范管理不斷提升柑桔和翠黃李的品質,擴大產品的市場競爭力,實現(xiàn)優(yōu)質優(yōu)價,從而達到農民增收的目的。
通過調查研究,了解到目前窯埂村主要存在兩個方面的問題,一是道路交通相對滯后,人流量不大,導致旅游業(yè)發(fā)展緩慢,鄉(xiāng)場鎮(zhèn)有名無實。二是農產品品種單一,產品落后,種植效益低。主要的種植業(yè)品種為柑桔和茶葉,柑桔品種基本為蒲早x號,由于品種單一落后,缺乏市場竟爭力。結合窯埂村實際困難,中心在xxxx年投入xx萬資金用于解決窯埂村的道路及產業(yè)問題。同時制定三年具體實施項目:
xxxx年:
xxxx年:
xxxx年:
截止目前,已投入資金開展產業(yè)種植和品種改良工作,同時新改擴建村道x.x公里,新建蓄水池x口,從窯埂村急需解決的問題入手做好幫扶工作。
今年x月,市委踐行群眾路線開展結對服務基層群眾“三個一”活動工作會議召開后,中心黨組迅速貫徹活動要求,趕往x鄉(xiāng)開展災后幫扶工作。因受泥石流的影響,窯埂村存在塌方和堰塞湖的危險,同時水質受洪水影響,導致當地自來水廠不能正常供水,xxx戶家庭、xxx多名群眾飲用水中斷。中心工作組深入受災地區(qū)進行了實地查看,并與x鄉(xiāng)黨委、政府召開工作會,對全面做好生產、生活秩序恢復重建工作進行了研究。按照“三個一”活動要求,中心提供救災資金x萬元,全力協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府解決堰塞湖和飲用水問題,做到為群眾辦實事、解難題。
x月,中心領導班子和全體副處級以上干部再次前往x鄉(xiāng),與困難群眾家庭開展“一對一”結對幫扶,全力支持x鄉(xiāng)做好災后重建?;顒又?,中心黨員干部以一人對口一戶的方式,與當地xx戶困難家庭結成對子,并送去了xxx斤大米、xxx斤食用油,以及每戶xxx元共計xxxxx元幫扶資金?;顒赢斕?,中心黨員干部還與各自的結對幫扶對象進行了深入的溝通交流,了解他們當前的實際困難和生活需求,并互留了聯(lián)系方式。今后中心黨員干部將與幫扶對象建立穩(wěn)固聯(lián)系,通過長期有針對性的幫扶,幫助結對對象改善生活條件、提升生活質量,將“三個一”要求落到實處。
在開展黨的群眾路線“走基層”活動中,中心中層干部深入幫扶村,開展“一幫一”幫扶工作,先后xx名同志,通過入戶走訪、實地察看、開“壩壩會”的形式,收集社情民意、聽取困難群眾的訴求,深入對xx戶困難群眾進行幫扶,涉及資金總額達xxxxx元。
在精神文明方面,中心加強對廣大村民的教育,切實提高村民素質,加大普法宣傳的力度,采取靈活多樣、群眾喜聞樂見的形式開展法制宣傳教育活動,增強村民的法制觀念,使其知法、懂法、用法、守法,不斷推動農村精神文明和諧社會建設。截止目前,已開展各類培訓x次,開展政策法律服務活動x次,組織勞務輸出xxx人。
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住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇十
一是參照2020年度全市政務公開要點,進一步優(yōu)化公開平臺。2020年以來,中心在市政府信息公開網站在原有的基礎上新增“行政權力運行”、“精準扶貧情況”“辦事服務”“重要輿情收集與回應”四個欄目,門戶網站日均訪問量突破10000人次,為政府信息公開活動宣傳營造了濃厚的氛圍。同時,建立了淮南公積金群和歸集群,使本公積金系統(tǒng)的職工和各繳存單位的代辦員之間能互相交流。
二是大力推行電子政務,用信息化促公開。中心通過綜合服務平臺的建立,利用微信、微博、自助終端、客戶端、12329熱線、12329短信、網站、網上營業(yè)廳等多渠道全方位信息化手段提供公積金政策服務,在便民利民的同時將政務公開工作與網上辦事有效融合,拓寬了民眾的信息獲取渠道,也提升了中心的公開宣傳力度。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇十一
20xx年以來,市住房公積金中心堅持扶企惠民主題,突出監(jiān)管服務,通過實施一系列貸款新政和便民服務舉措,不斷提高服務水平,嚴格防范風險,使住房公積金使用效能得到提升,為促進房地產健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用。現(xiàn)將工作總結如下:
一、實施利民新政,支持職工購房。為應對國際金融危機,該中心按照“擴內需、保增長、重民生、保穩(wěn)定”的要求,堅持以人為本思想,適時調整了公積金貸款政策,去年底出臺了公積金8大新政,將公積金貸款最高額度由35萬提高到50萬,同時降低了首付比例,延長了貸款期限,提高繳存基數,放寬了貸款資格要求。貸款新政的實施,為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政,市公積金中心在充分利用報紙、網站、廣播電視、廣場咨詢加強宣傳的基礎上,還創(chuàng)新宣傳方式,與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎征文,開展公積金條例有獎知識競賽活動,廣泛開展“住房公積金服務進萬家”活動,發(fā)放“市民手冊”、“企業(yè)手冊”20萬份,使公積金制度更加深入人心。
二、堅持扶企擴面并重,努力擴大覆蓋面。針對國際金融危機對實體經濟的影響,該中心堅持圍繞大局,服務全局,把支持企穩(wěn)回升作為工作中心,對確因企業(yè)下行、經濟效益欠佳的企業(yè)實行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時,對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強催建催繳,擴大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措,提升服務效能。今年以來,針對住房信貸消費增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況,認真調查研究、廣泛征求意見,推出了8大便民服務舉措。按照科學、合理、全面、高效、只填一張表的要求,實施了公積金貸款流程再造,對貸款全部流程全面梳理,注意分析每個流程中可以簡化的表格、程序,重新制定了工作流程,貸款效率大大提高;堅持領導和機關人員值班制度;實行服務窗口導服制度;第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單;向貸款人免費提供復印服務等,最近正在研究實施全市統(tǒng)一公積金客服熱線,以切實為貸款人提供一流服務。
四、嚴格風險防范,確保資金安全。按照貸款量激增但貸款質量不減的要求,市公積金中心出臺了多項防范風險舉措,強化對分中心、管理部逾期考核,與房管局住房貸款擔保中心合作,實施住房公積金貸后管理社會化試點,同時加強內部審計監(jiān)督工作,及時排查業(yè)務運作隱患,堅決拒絕操作性風險,全年全市住房公積金個貸逾期率控制在0.16‰以下,遠遠低于建設部規(guī)定指標,各分中心、管理部個貸逾期全部為零。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇十二
今年,xx市公積金中心按照市委工作部署和上級部門工作指導意見進行了一系列的安排落實,雖取得了階段性成果,但工作中也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。
(一)2020年我中心將“住房公積金綜合服務平臺建設”項目列入年度重點工作計劃,經市領導批準同意,中心相關人員赴浙江學習了“最多跑一次”的先進經驗和做法。2020年8月,向xx市政府及財政局提交了“關于住房公積金綜合服務平臺建設的申請”。2020年9月,經市政府及財政局批復同意,此項工作進入到政府招投標前期準備階段。2020年2月,公積金綜合服務平臺建設項目招標工作順利完成。按照原計劃于2020年7月黨的生日之前就能完成“雙貫標”的準備工作,實現(xiàn)住房公積金互聯(lián)網業(yè)務辦理、信息查詢以及手機app和微信的互聯(lián)網+公積金業(yè)務,實現(xiàn)市委六屆四次全體會議暨經濟工作會議精神提出的“最多跑一次”目標任務,以實際行動助力xx智慧城市建設(遺憾的是目前這些有利于我市的工作已經暫停了,若現(xiàn)在繼續(xù)推進,可在年底實現(xiàn)既定的目標任務)。
(二)xx市繳存住房公積金的儲戶住房公積金貸款意愿較高,目前已申請貸款的儲戶按規(guī)定程序嚴格審核后已全部發(fā)放到位,但有些儲戶居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn),近幾年xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建設步伐較快,這些儲戶在鄉(xiāng)鎮(zhèn)購房不斷增多,這些人群不達住房公積金貸款條件,貸款政策限制了進一步延伸到這些人群。房產證抵押及不動產辦理速度慢,影響公積金貸款時效。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇十三
中心制定了詳細的學習計劃,在正常學習的同時按照市文明辦的要求每天人人增加十分鐘的文明學習,黨員每天學習不低于一個小時。全體職工都非常珍惜每次學習機會,不論是哪一級組織的學習培訓,都會按要求積極主動參加。中心還購置了大量書籍,開設圖書角,豐富干部職工的學習內容。中心組織全員進行了文明禮儀培訓,全員學習現(xiàn)代公務活動禮儀服務標準??萍壐刹亢涂萍壓髠涓刹繀⒓恿耸形M織部舉辦的培訓班。參加了市委組織的迎“七一”演講比賽。通過一系列的活動,進一步提高了干部職工的思想政治素質和業(yè)務工作能力,人人養(yǎng)成了善學習、勤思考的行為習慣,為我市住房公積金的科學規(guī)范發(fā)展提供了強有力的精神動力和智力支持。為了能適應新形勢的要求,我們組織8名業(yè)務骨干參加了財務知識學習培訓,全部通過了知識測試。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇十四
20xx年上半年,xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下,在省公積金監(jiān)管處、市公積金管委會的決策監(jiān)督下,深入貫徹落實黨的xx大、xx屆四中、五中、六中全會和習近平總書記系列重要講話精神,緊緊圍繞建設“強富美高”新xx的總目標,積極適應經濟新常態(tài),抓住改革新機遇,不斷提高管理和服務水平,各項工作均取得了較好成績,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
1、歸集擴面方面:上半年新增繳存單位2984個,新增開戶職工9.34萬人,完成年度考核指標的52.62%;截至6月末,住房公積金已開戶單位4.66萬家,已開戶職工191.78萬人。
上半年歸集總額73.97億元,同比增長13.78%,完成年度考核指標52.46%,截至6月末,歸集余額達398.29億元。
2、支取方面:上半年提取總額44.71億元,同比增長16.13%,其中,購建修房支取17.74億元,離開本市支取3.62億元,離退休支取3.89億元,委托還貸15.96億元。
3、貸款方面:上半年發(fā)放個人住房公積金貸款18766戶、64.65億元,貸款發(fā)放額同比增長12.63%,完成年度考核指標的71.04%。截至6月末,貸款余額381.51億元,個貸率95.79%。
4、增值收益方面:上半年實現(xiàn)住房公積金業(yè)務收入7.05億元,業(yè)務支出4.32億元,實現(xiàn)增值收益2.73億元。
(一)以“穩(wěn)中求好”為原則,推動公積金業(yè)務深化發(fā)展。
1.鞏固擴面機制,擴大公積金制度覆蓋面。繼續(xù)實施政府推動、宣傳發(fā)動、信息互動、考核驅動、執(zhí)法帶動“五個聯(lián)動”工作機制,不斷擴大收繳規(guī)模。一是市政府連續(xù)第六年以發(fā)文形式將年度擴面目標任務列為對各市(縣)、區(qū)的目標責任考核內容,各市(縣)、區(qū)再下達到所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,形成穩(wěn)固有效的擴面網絡。二是積極與各類媒體溝通合作,采取多種形式廣泛宣傳公積金政策法規(guī),持續(xù)提升社會知曉度和群眾關注度;繼續(xù)開展“學雷鋒志愿者服務隊”下基層送政策活動,有效加深職工群眾對公積金制度的理解。三是及時更新社保、工商等部門提供的信息數據,進行精準化的對比篩查,為增強擴面工作針對性提供準確的數據支持;加強與金融辦、上市辦等部門的協(xié)調溝通,全面掌握和重點篩查全市企事業(yè)單位和社會團體等組織的公積金繳交情況,努力做到應繳盡繳。四是充分發(fā)揮考核的激勵作用,強化對受托銀行的歸集業(yè)務指標考核,定期通報歸集指標完成情況,調動征繳工作的主動性。五是積極受理職工投訴,主動排查上門執(zhí)法,加大對違規(guī)單位查處力度,督促單位及時足額為職工繳納公積金,截止到6月底,中心共進行60次執(zhí)法宣傳,發(fā)出1754份催繳通知書,受理公積金投訴875起,其中移送法院強制執(zhí)行案件150起,行政訴訟案件1起,職工撤訴289起,單位補繳34起,結案323起,上半年受理案件數超過去年全年總量的18.4%。上半年,全市共累計督促502家單位為2631名職工補繳住房公積金489萬余元,切實維護了職工的合法權益。
2.凸顯政策優(yōu)勢,力推房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展。中心堅持以民生保障為重點,以政策調整為抓手,主動適應我市房地產市場的新變化,滿足繳存職工住房消費的需求。中心進一步加強與房地產交易部門、樓盤開發(fā)單位和銀行的合作,優(yōu)化貸款業(yè)務辦理程序,不斷降低住房公積金貸款門檻,于去年底制訂出臺了異地貸款政策,今年上半年已辦理294筆異地貸款,放款1.13億元,開具繳存證明768份,讓更多職工享受到政策性低息貸款的優(yōu)惠。上半年,中心發(fā)放的公積金貸款中,90平米以下(含90平米)住房貸款7514戶,占同期公積金放款總戶數的40.04%,放貸金額22.02億元,占同期公積金貸款總額的34.06%;90平米以上住房貸款11252戶,占同期公積金放款總戶數的59.96%,放貸金額42.63億元,占同期公積金貸款總額的65.94%,住房公積金使用政策逐步由支持剛需為主轉向剛需與改善并重,有力保障了多層次的貸款需求。今年上半年,公積金貸款住房18766套,總面積達208.12萬平方米,發(fā)放貸款64.65億元。
提取方面,中心結合我市公積金資金情況,進一步降低公積金支取門檻,完善租房支取流程,簡化提取方式,職工只需在網上申報預約,中心通過產監(jiān)部門數據核查,即可完成租房支取。半年來,中心共辦理無房房租支取4573筆,提取金額6264.41萬元。今年上半年,用于購建修房、還貸、支付房租等住房消費的公積金提取額達35.61億元,占提取總額的79.65%。
上半年,我市住房公積金住房貢獻率為147.4%,為我市房地產市場的平穩(wěn)健康發(fā)展做出了應有的貢獻。
3.落實上級要求,推出惠民新政策。根據三部委下發(fā)的銀發(fā)〔20xx〕43號文件精神,中心于20xx年2月出臺了《關于調整職工住房公積金賬戶存款利率的通知》,將職工住房公積金賬戶存款利率調整為統(tǒng)一按一年期定期存款基準利率執(zhí)行,有利于保障住房公積金繳存職工獲得合理存款收益,惠及我市191.13萬繳存職工,進一步提高住房公積金制度公平性。根據四部委下發(fā)的建金〔20xx〕74號文件精神,中心結合我市實際,與市住建局等四部門于20xx年6月聯(lián)合出臺了《關于貫徹落實四部委關于規(guī)范和階段性降低住房公積金繳存比例的通知的實施意見》,嚴格規(guī)范調整繳存比例和繳存基數,繳存比例不得高于12%,繳存基數上限不得超過xx市統(tǒng)計部門公布的上一年度職工月平均工資的3倍,生產經營困難企業(yè)可按規(guī)定降低繳存比例或依法申請緩繳公積金,切實為企業(yè)減輕負擔,增加職工現(xiàn)金收入。
(二)以“資金安全”為根本,推進風險防控體系全面覆蓋。
1.強化防控措施。強化公積金提取過程監(jiān)督,通過與房產交易系統(tǒng)的聯(lián)網互動,實時查詢掌握職工的購房、貸款等有關信息數據,堅持“一查、二問、三核實”的原則,一旦發(fā)現(xiàn)騙提行為立即凍結帳戶,對于情節(jié)惡劣的人員通報單位處理,大大減少騙提套提公積金事件的發(fā)生。執(zhí)行“貸前嚴審、貸中規(guī)范、貸后跟進”貸款風險管理機制,強化日常監(jiān)控,嚴格落實銀行、擔保公司考核細則,督促受托銀行、擔保公司加強對到逾期貸款的跟蹤和催收工作。通過中心、受托銀行、擔保公司的共同努力,有效遏制了不良貸款的產生,防止了貸款風險的出現(xiàn)。截至6月末,貸款逾期率為0.005‰,未發(fā)生任何壞賬損失。
2.加強資金管理。在房地產市場加速升溫和公積金貸款政策放寬雙重影響下,我市公積金貸款持續(xù)增長,資金需求不斷增加,資金使用率連創(chuàng)新高。為有效防范資金流動性風險,中心定期分析公積金業(yè)務運行和資金收支情況,做好資金使用情況測算,實時調整資金使用計劃。同時,加強對資金的統(tǒng)籌安排,一是制訂出臺了《關于規(guī)范分支機構資金調度管理的通知》,中心計劃財務部、稽核審計部加強了對各分支機構的資金調度管理執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,進一步規(guī)范資金調度管理,保證資金調度的公開、透明,有效防范廉政風險;二是建立全大市的資金融通平臺,各分支機構間相互調劑余缺,來平衡內部資金供求,改變局部資金充足、局部資金短缺的問題。20xx年上半年,機構間共調劑資金4.8億元。
3.加大內審力度。嚴格落實內部審計制度,結合公積金業(yè)務拓展不斷擴充審計覆蓋范疇,以內審促規(guī)范、防風險。一方面在規(guī)范日常業(yè)務運行上下工夫,有效開展月度審計工作,將規(guī)范化管理落到實處。另一方面從嚴控風險點著手,突出風險防控,組織內控管理制度(歸集)、內控管理制度(支取)兩項專項審計執(zhí)行情況的審計,充分發(fā)揮了審計的監(jiān)督作用。
4.主動接受監(jiān)督。按月向財政、審計部門、省監(jiān)管處報送各類報表,自覺接受多部門的監(jiān)督檢查;通過“民生資金監(jiān)管平臺”,自覺接受市紀委對于資金流向的監(jiān)督;每年在《xx日報》等主流新聞媒體上公布住房公積金財務收支情況報告,積極落實信息公開工作;通過門戶網站主動發(fā)布住房公積金年度報告及20xx年重點工作目標任務規(guī)劃,全面披露我市公積金機構概況、業(yè)務運行情況、主要財務數據、資產風險狀況等重要內容,提高公積金管理透明度;引入第三方人員暗訪,檢驗監(jiān)督窗口文明服務工作成效,有力推進了中心的行風建設。
(三)以“創(chuàng)優(yōu)高效”為宗旨,促進服務管理機制日益完善。
中心堅持把創(chuàng)優(yōu)服務、提升形象作為精誠敬業(yè)、竭誠服務的動力以樹立“金管家”一流服務窗口品牌為目標,積極塑造中心良好的社會形象。一是拓寬業(yè)務宣傳渠道。利用xx廣播電臺、電視臺、報紙等新聞媒體,向社會公開各項政策規(guī)定、業(yè)務流程和要件;中心網站及時更新政策動態(tài),做好在線咨詢答復,上半年受理網上在線咨詢1549條,答復滿意率100%;繼續(xù)發(fā)揮“12329”客服熱線在為廣大市民解決公積金業(yè)務問題方面的作用,上半年累計提供人工及自助語音服務44.21萬個,總接通率為92.98%,滿意率99.98%;惠山分中心利用微信訂閱號推送各類住房公積金政策信息47條,點擊閱讀量為65030條,信息分享轉發(fā)1877次。二是開展優(yōu)質文明服務。嚴格執(zhí)行《便民服務行為規(guī)范》、《窗口規(guī)范化服務標準》,要求員工著裝統(tǒng)一、物品整潔、舉止規(guī)范、服務高效;加強對服務工作的考核,強化監(jiān)督檢查機制,通過考核評估,充分調動職工的工作積極性和主動性;繼續(xù)開展“季度服務之星”評選活動,激勵員工提高服務水平;全面完成省、市文明單位復核申報工作;江陰分中心全面實施站立服務,督促職工改進作風;宜興分中心實行科長值班制度,加強對窗口工作人員的監(jiān)督指導;錫山、惠山分中心通過晨會制度強化職工儀表儀容、服務語言、服務動作的標準化推廣。三是優(yōu)化業(yè)務辦理方式。積極推廣公積金網上繳存平臺,20xx年上半年,新增網上繳存單位262個,網上繳存單位累計達8541個;加快推進銀行網點建設,全市新增3個銀行網點,共計開設銀行網點53個,除了為職工提供就近服務外,還在周六、周日辦理公積金業(yè)務;繼續(xù)開展“公積金貸款審批延伸服務”,將公積金貸款的初審前置到受托銀行網點,提高貸款審批效率,今年上半年銀行共審批公積金貸款3746筆;大力拓展小額托收業(yè)務,在總結前期經驗的基礎上,一方面對于新開戶單位,一律要求簽訂小額托收協(xié)議,另一方面,對已建立公積金賬戶但未辦理小額托收業(yè)務的單位進行統(tǒng)計,按月分解指標到各匯繳銀行,督促其協(xié)助中心共同推進。截至上半年底,全市簽訂小額托收協(xié)議的單位有26150個,簽約率為84.42%。四是推廣短信通知服務。中心從新增職工入手,通過在《公積金變更清冊》中增設“手機號碼”欄,使新增職工從開戶起即能享受到該項便民服務。同時,通過數據篩查,動員經辦人員完善職工手機號碼信息,不斷提高短信通知服務的覆蓋率。截至目前,全市已有95.71萬人開通短信通知業(yè)務,短信覆蓋率達到88.2%。
(四)以“兩學一做”為抓手,推動內部管理水平進一步提升。
1.加強廉政建設,提高防腐拒變能力。認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對鋪張浪費”實施意見,對照規(guī)定要求全面進行自查互糾,加強對廉政風險重點崗位、關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控,實現(xiàn)廉政風險防范管理常態(tài)化,切實將中央、省市的各項規(guī)定落到實處。一是與中層以上干部簽訂廉政責任狀,嚴格實施責任考核和責任追究,同時組織全體中層干部開展述職述廉報告,提高自警自省意識。二是制定中心《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》,強化制度建設,堅持用制度管權、管人、管事的工作機制,加強對干部選拔任用、單位公開招聘等方面的監(jiān)督檢查,杜絕以權謀私等腐敗事件的發(fā)生。三是開展廉政教育活動,邀請市委黨校張鳴年教授為黨員及中層以上干部進行廉政講座。四是做好干部廉政檔案新建及更新工作。
2.加強作風建設,做好黨建工作。扎實開展“兩學一做”教育活動,深入學習黨章黨規(guī)和習近平總書記系列重要講話精神,引導廣大黨員做講政治有信念、講規(guī)矩有紀律、講道德有品行、講奉獻有作為的合格共產黨員;積極參加“知黨愛黨興黨”網絡知識競賽、機關黨員“微調研”活動、理論微故事征集活動、道德講堂先進單位經驗交流會等活動;組織參觀xx市革命陳列館,重溫入黨誓詞,組織觀看愛國主義教育影片《韓國鈞》,進一步提高中心黨員的黨性修養(yǎng);開展慰問助學、國學講堂等志愿服務活動31次,及時為鹽城災區(qū)捐款8100元;完成中心第二屆黨總支委員會及第三屆工會委員會換屆工作,充分發(fā)揚黨內民主,不斷加強中心黨組織建設,提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;積極參加各級先進基層黨組織的評選活動,中心黨總支分別榮獲xx市市級機關、xx市以及省住建系統(tǒng)先進基層黨組織的榮譽稱號。
3、加強隊伍建設,提升業(yè)務服務水平。繼續(xù)深化人事制度改革,通過實行公開選拔、競爭上崗等形式,建立干部能上能下、高效激勵的管理機制,今年上半年,共選拔產生5名中層領導干部,進一步優(yōu)化中心領導結構,增強公積金管理隊伍的生機與活力;積極穩(wěn)妥地推進干部交流輪崗、掛職鍛煉,努力培養(yǎng)一專多能的干部職工隊伍,為推動住房公積金工作創(chuàng)新發(fā)展夯實基礎;落實上級黨組織安排的黨支部書記、預備黨員、入黨積極分子等各項培訓;組織開展業(yè)務技能考試、專業(yè)技術人員繼續(xù)教育、團隊執(zhí)行力培訓、赴武漢大學參加“蘇錫常公積金系統(tǒng)綜合素質提升”研修班,營造濃厚的學習氛圍,全面提高干部職工的業(yè)務技能和綜合素質,著力打造具備“一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務技能、一流工作作風、一流崗位業(yè)績”的公積金團隊。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇十五
20xx年,xx管理部在市中心的正確領導下,在xx區(qū)委、區(qū)政府的支持下,以黨的十九大及省委、市委的全會精神為指導,積極貫徹落實市中心的決策部署,多措并舉,凝心聚力,全力推進各項工作,不斷提升服務質量。
(一)擴面成效顯著。
截止20xx年xx月底,xx管理部新增繳存單位xxx個,新增繳存職工xxx人,超額完成了20xx年擴面任務數。
(二)歸集圓滿完成。
截止20xx年xx月底,xx管理部歸集住房公積金億元,完成全年目標任務x.x億元的xx%,完成奮斗目標任務x.x億元的x%。累計歸集總額x億元,歸集余額x億元。
(三)提取大幅提升。
截止20xx年xx月底,xx管理部提取住房公積金億元,%,完成全年目標任務億元的xx%,累計提取總額x億元。
(四)個貸平穩(wěn)發(fā)展。
截止20xx年xx月底,xx管理部發(fā)放個人住房公積金委托貸款xxx戶、億元,完成全年目標任務x.x億元的xx%,累計貸款總額x億元,貸款余額億元。
(五)資金使用率及個貸率。
截止20xx年xx月底,xx管理部住房公積金資金使用率為x%,%,個貸逾期率約‰。
(一)全力出擊,多措并舉,確保歸集目標任務的完成。
20xx年xx區(qū)行政事業(yè)單位統(tǒng)一繳存標準以及轄區(qū)內部分繳存單位因體制調整造成人員上劃、轉移,使管理部歸集任務的完成面臨著巨大困難。xx管理部為了全面完成目標任務,多方促進、多點突破,充分利用各種媒體平臺報道、宣傳,擴大公積金政策知曉度,同時深入企業(yè)、學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)等調查、摸排和宣傳公積金繳存和使用政策,加大公積金制度覆蓋面。
一是全面清欠,應收盡收。xx管理部每月整理出公積金欠繳x個月以上單位名單,通過電話催繳、發(fā)放催繳函,上門實地催繳,督促單位按時足額繳存。催繳情況實行“一周一報告”,明確責任人,實時獲取催收結果。做到應收盡收、不欠繳、不漏繳。
二是清查掛賬,落實分配。按照清理掛賬要求,安排專人每月與銀行、單位對賬,整理分類。對沒有及時分配到職工個人賬戶的暫存掛賬,當即聯(lián)系相關經辦人按時辦理。對累計產生、目前無法處理的掛賬,與相關單位負責人溝通協(xié)商,提出處理意見。20xx年底,大部分掛賬已完成清理。
三是深入挖掘,加大歸集基石。xx管理部通過與工商、人社、總工會等部門聯(lián)系,清理摸排出xx轄區(qū)部分未建制的規(guī)模較大企業(yè)、外來落戶企業(yè)等,成立催建工作隊主動上門宣傳,增強企業(yè)的公積金繳存意識。20xx年底,新增繳存企業(yè)xxx個,繳存職工xxx人。
四是控高提低,加強基數調整。為了構筑更加公平、公正的住房公積金繳存制度,充分發(fā)揮住房公積金制度的住房保障作用。xx管理部嚴格貫徹落實20xx年住房公積金基數調整通知的文件精神,特別是對于低于繳存標準的單位,要求通知到位,宣傳到位,調整到位。20xx年底,基數調整工作基本全面完成。
(二)圍繞指標,分析市場,確保貸款資金運營的安全。
20xx年,x城區(qū)房價增長過快,也掀起了一股購房熱潮,這種現(xiàn)象也給xx管理部貸款發(fā)放帶來了較大壓力。我管理部加大推進個貸業(yè)務,重點支持中低收入人群的剛需住房。與此同時,貸款資金風險防控、貸后回收管理便成了重要的把控因素。我管理部嚴格對受托銀行、合作樓盤進行驗收、考核,加強風險監(jiān)控,及時防范。
一是合理規(guī)劃資金。xx管理部年初就圍繞貸款任務及資金存量,合理規(guī)劃全年放貸進度,按照“先個體、后樓盤,分批次、齊推進”的原則,統(tǒng)籌貸款發(fā)放進度。同時,每月不定時的到合作樓盤、受托銀行查看情況,對資金進度安排做到心中有數。
二是積極開展“雙查”。x月下旬,xx管理部進行了住房公積金政策執(zhí)行和風險隱患排查工作,認真自查整改。領導牽頭,職工齊心協(xié)力,上傳下達,將原始數據完善,錯誤信息更改,與受托銀行、合作樓盤完成數據比對核實,有效排除住房公積金的風險隱患。
三是加強風險防范。在貸款業(yè)務拓展較好時,風險防控便成了重點。管理部全面清理了全區(qū)存量貸款戶抵押落實情況,掌握了一手資料,督促辦理進度。同時,20xx年開通了貸后續(xù)繳專項業(yè)務,目前為止已成功辦理了x戶,為資金回收提供了有力保障。
四是加大回收力度。xx管理部嚴格控制貸款逾期率x‰之內,保證貸后工作順利開展。堅持“一期電話催、兩期上門催、三期律師函”的工作思路,依托法律顧問,盡全力催收逾期貸款。20xx年,xx管理部貸款逾期率僅為‰。
(三)聚力特色,抓管全面,確保各項工作任務的落實。
一是“新市民”調研工作。x月,xx管理部召開專題調研活動推進會,研討方法,明確分工,各司其責。爭取到xx區(qū)政府支持,主動聯(lián)系區(qū)統(tǒng)計局、住建局、財政局、金融辦等部門,協(xié)同合作,深入企業(yè)、社區(qū)街道和居民家中進行走訪,座談討論,發(fā)放調查問卷。為期一個月的調研工作,多方通力合作,上交了一份有質量的調研數據。
二是“xx改革見行動”活動。參加區(qū)政府、區(qū)創(chuàng)改辦舉辦的專題會議、座談會,與各單位分管領導交流,推介住房公積金新政策和“綿州英才卡”公積金貸款優(yōu)惠政策,既簡化了業(yè)務辦理手續(xù)使服務更便捷,又支持了xx人才引進工作,得到了區(qū)政府及各個單位的好評點贊。
三是網廳業(yè)務培訓。x月、xx月,xx管理部對全區(qū)行政事業(yè)單位、xxx余家繳存企業(yè)的經辦人員,分為四個批次進行了網廳業(yè)務辦理培訓,安排工作人員負責講解、演示操作步驟,讓經辦人“足不出戶”就能辦理業(yè)務。20xx年底,網上營業(yè)廳業(yè)務辦理已有xxx個單位成功簽約。
四是優(yōu)化自身服務。xx管理部以群眾滿意為工作出發(fā)點,從便民處入手、細微處用心、創(chuàng)新服務機制、規(guī)范服務標準、搭建服務平臺、提升服務效率,得到群眾滿意認可。今年花園實小一名老師通過公積金熱線“xxxxx”,表揚了xx管理部前臺工作人員辦事細致、熱情服務,這也是全市公積金系統(tǒng)內首例表揚電話。
五是重視黨建工作。xx管理部把黨建工作和業(yè)務工作結合起來,做到同謀劃、同部署、同考核,定期分析研究黨建工作的重點難點問題。建立了由“一把手”負總責,各黨員干部協(xié)同抓,上下聯(lián)動、齊抓共管的隊伍。深入開展了“大學習、大討論、大調研”活動,學習、宣講了黨的十九大、省委十一屆三次全會和市委七屆五次全會精神,提高政治思想、政治站位。
(一)抓好歸集擴面。一要在xx區(qū)轄內力爭做到應建盡建,確保歸集戶有增無減。二要加強與相關部門協(xié)調配合,主動上門宣傳,把外來企業(yè)的建制工作落地落實。
(二)找好貸款發(fā)放。一是加大與各樓盤的委托合作力度,不斷壯大貸款規(guī)模。二是做好貸后回收管理,嚴格控制貸款逾期率。
(三)防范資金風險。一方面堅持樓盤準入制,實地深入考察。另一方面加強對合作樓盤、受托銀行的監(jiān)督考核。
(四)找好學習常態(tài)化。一是學習貫徹落實黨的十九大、省委、市委全會精神,講學習內化于心外化于行。二是組織學習住房公積金條例、政策文件,熟悉業(yè)務知識。
(五)完成上級交辦的其他工作。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇十六
中心注重進行經常性的政風行風教育。嚴格貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定和《中國共產黨廉潔自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》,自覺抵制和克服“四風”問題,自覺接受辦事群眾監(jiān)督。為了進一步加強黨性修養(yǎng),提高黨員干部職工素質,中心經常性組織全體黨員干部觀看優(yōu)秀黨員和先進個人事跡紀錄片,今年“七一”活動中再次組織黨員干部到廉政教育基地接受廉政教育和愛國主義教育。積極深入小區(qū)、機關廠礦開展調研活動,征集整體提升的意見和建議,在微信公眾平臺公布投訴和舉報電話,堅決制止不文明言談和行為,為文明單位創(chuàng)建夯實了監(jiān)督機制,在廣泛聽取意見的基礎上積極整改,使文明服務水平日漸提高。中心還積極貫徹落實市委、市政府其他各項隨機工作。在信訪工作中,我們制定了應對突發(fā)事件處理辦法。截止目前無一例違法違紀及上訪案件發(fā)生。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇十七
(一)繳存、提取、貸款情況。截至2020年底,全盟累計繳存住房公積金94.55億元,繳存余額44.46億元,繳存單位2511個,繳存人數98684人,較上年增加1627人。其中,2020年當年繳存住房公積金14.86億元,同比增長2.09%,完成年計劃的106.13%。截至2020年底,全盟累計提取住房公積金50.10億元,占繳存總額的52.99%。其中,2020年當年提取住房公積金10.80億元,同比增長11.46%,完成年計劃的135.02%。截至2020年底,全盟累計發(fā)放住房公積金貸款46273戶79.03億元,貸款余額43.72億元。其中,2020年當年發(fā)放住房公積金貸款4073戶13.39億元,同比增長17.09%,完成年計劃的148.76%,住房公積金貸款在全盟個人住房貸款市場的占有率為67.21%。2020年回收住房公積金貸款6.28億元,貸款逾期率為零,貸款回收情況良好。2020年全盟住房公積金個人貸款發(fā)放率為98.32%,資金使用率為99.23%,貸款風險準備金充足率為2.25%。
(二)財政補貼情況。2020年核定全盟職工住房公積金財政補貼3.99億元,年內全部到位。盟直和旗縣市區(qū)按月隨工資撥付職工住房公積金財政補貼部分的好做法進一步鞏固和完善,全盟住房公積金流動性充足。
(三)業(yè)務收支情況。2020年,全盟完成住房公積金業(yè)務收入13493.87萬元。其中:住房公積金存款利息收入795.62萬元,住房公積金增值收益存款利息收入219.93萬元,住房公積金委托貸款利息收入12475.42萬元,其他收入2.90萬元;全盟完成住房公積金業(yè)務支出7098.29萬元。其中:支付個人住房公積金存款利息6484.76萬元,支付商業(yè)銀行住房公積金委托貸款手續(xù)費613.53萬元。
(四)增值收益情況。2020年,全盟實現(xiàn)住房公積金增值收益6395.58萬元,較上年增加1469.61萬元,同比增長30%;增值收益率為1.51%。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇十八
2020年,公積金中心將在以下三個方面繼續(xù)作出努力。
(一)繼續(xù)深入學習十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想和加強“三基”建設,在中心掀起學習新時代精神的熱潮,營造積極向上、馬上就辦、真抓實干的良好氛圍。
(二)繼續(xù)強化住房公積金電子政務信息系統(tǒng)建設,力爭使儲戶信息采集規(guī)范化,信息利用合理化、科學化。
(三)繼續(xù)深入宣傳住房公積金政策,繼續(xù)深入開展非公企業(yè)住房公積金歸集擴面調查摸底和督促建立住房公積金制度工作。
總之,xx公積金中心各項事業(yè)進展順利,公積金管理態(tài)勢良好。2020年我們將在十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想的指引下,緊緊圍繞市委、政府的工作部署,繼續(xù)創(chuàng)建文明服務單位工作,加強黨建和業(yè)務工作,在簡化流程、提高效率上下功夫、在便民利民政策推動上、在提升服務質量上下功夫,讓公積金管理更加規(guī)范、科學,服務更加高效、貼心。
住房公積金管理中心定點幫扶工作總結范例篇十九
分中心圍繞市中心及縣委、縣政府的工作部署,認真貫徹執(zhí)行市中心及縣委、縣政府的工作要求,以“重要窗口”建設和“最多跑一次”為載體,把握優(yōu)化管理和服務這條主線,努力提高精細化管理水平,加強隊伍建設,規(guī)范辦事流程,追求工作突破,銳意進取,扎實工作,統(tǒng)籌推進疫情防控和住房公積金各項工作健康、持續(xù)發(fā)展,較好地完成了本年度目標任務。
萬元;
萬元,xxxx年底,歸集總人數達xxxxx人,凈增實繳人數xxxx人。
住房公積金支取業(yè)務,本年計劃完成xxxxx萬元,萬元,萬元,萬元,支取xxxxx人次(包括按月提取還貸業(yè)務),萬元,萬元,萬元,極大地減輕了職工的購房壓力,有效增強離退休人員的生活保障,萬元。
1.公積金管理工作穩(wěn)步推進。分中心緊緊圍繞市中心年度工作部署,狠抓源頭建設,不斷健全便民服務體系,提升信息化服務水平。
一是加強制度建設,提升管理水平。堅持工作目標考核制度和公積金大廳管理制度,完善資金調撥、檔案升級、人事管理、內審內控等各項管理制度,確保工作穩(wěn)步開展。
二是嚴格貸款管理,確保資金安全。不斷完善貸款調查、審查、審批和貸后跟蹤管理制度和對逾期貸款的預警及催收機制,做到“貸前審查、貸中檢查、貸后監(jiān)管、逾期即催”,建立貸款責任追究制度,明確相關責任人在貸款過程中承擔的相應責任,xxxx年分中心的逾期率為零。
三是引進征信設備,助力服務升級。分中心通過x工商銀行與人民銀行進行協(xié)調,在公積金營業(yè)大廳設置了個人征信自助查詢設備,職工只需持本人身份證,完成身份驗證后,即可查詢及打印個人信用報告,大大縮短了繳存職工個人貸款業(yè)務辦理時限。
分中心以有效解決企業(yè)和繳存職工反映問題為檢驗政策效用的標尺,想方設法擴大政策知曉度、覆蓋面,擴大公積金歸集規(guī)模。
一是精心謀劃宣傳工作。有重點、分階段地在官方網站、微信公眾號,媒體app等新聞媒體條分縷析相關政策,細化宣傳點,重點宣傳“無證明城市”、“一證通辦”等改革新成果。
二是深挖細掘潛在繳存意向群眾。會同銀行相關工作人員開展“就近辦”業(yè)務,靈活宣傳公積金個人繳存業(yè)務以及惠及群眾的公積金住房貸款優(yōu)惠政策,推廣浙里辦app線上業(yè)務辦理。
三是甄選建繳企業(yè)督建促繳。借助省“企業(yè)一件事”數據推送系統(tǒng),認真梳理尚未辦理單位公積金開戶繳存業(yè)務的企業(yè),以企業(yè)“三服務”為契機,積極開展督建促繳工作,擴大企業(yè)繳存業(yè)務面。
3.公積金檔案升級逐步完善。分中心在明確檔案工作目標管理創(chuàng)建省一級后,嚴格按照省級考評辦法標準,完善基礎設施,細化檔案管理,逐步實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、科學化和系統(tǒng)化。
一是結合《檔案法》及《住房公積金管理條例》的有關規(guī)定制定住房公積金檔案管理實施細則,使檔案的整理、分類、歸檔、立卷、保管、借閱和利用等管理明細化、規(guī)范化和制度化。
二是建立健全檔案管理人員的崗位責任制和檔案保密制度,專人進行歸檔及記錄工作,檔案管理做到有章可循,保證檔案管理工作安全有效地開展,確保檔案的準確、完整和安全。
三是充分利用現(xiàn)有的住房公積金管理系統(tǒng),把檔案管理工作前移,在業(yè)務辦結后及時把歸集、支取、貸款業(yè)務的資料檔案掃描載入電腦,實現(xiàn)檔案數字化管理。
推進大廳標準化建設。分中心按照“網辦為主,窗口兜底”的要求合理布局,實行“分類受理審批”工作模式,提升窗口標準化建設。
二是優(yōu)化大廳軟硬件設施。在線下設立“支取”、“貸款”、“歸集”窗口,對無法一次性辦結的業(yè)務實行“窗口兜底”,指導群眾在線下窗口分類辦理,同時完善大廳便民服務硬件設施,合理設置等候區(qū)和母嬰室,為老年辦事群眾提供老花鏡,讓服務更精細更貼心。
2.保障事項無差別受理。分中心按照政務服務x.x建設要求,全面梳理政務服務事項,完善細化辦事指南中所需材料、辦結時限、辦理流程、投訴渠道等程序性要素,確保完整、準確、規(guī)范,實現(xiàn)同一事項無差別受理、同標準辦理。辦事指x過x政務服務網電腦端、移動端、市中心網站等途徑對外公開,實現(xiàn)同源管理、同源發(fā)布,提高辦事群眾知曉率,打通群眾辦事“最先一公里”。
3.完善差評精準化處理。分中心著力提升“好差評”系統(tǒng)及“xxxx”投訴系統(tǒng)群眾意見反饋辦件效率及水平。一是建立差評即時響應和協(xié)調處置機制,明確業(yè)務事項辦件處理責任人員,負責“差評”核實、協(xié)調處理和整改反饋,及時有效處理差評,精準改進提升政務服務短板不足。二是針對涉及x.x政務服務平臺數據問題及市辦件系統(tǒng)反饋的數據質量問題開展核查,完善數據治理工作,強化對服務評價率、服務滿意率等服務質量分析,加強評價結果應用,提升服務質效。
1.公款競爭性存放管理。分中心在單位公款競爭性存放管理上,嚴格按照市、縣關于單位公款競爭性存放管理的文件要求,按照"公開、公平、公正、競爭、效益"的原則,遵照招標、投標、開標、評標流程,在投標、開標過程中進行全程視頻直播監(jiān)督,防止串通投標、弄虛作假及其他違法行為,招標結束后及時通過縣資源交易中心官方網站向社會公開招標結果,接受社會監(jiān)督,做到秉公辦事、不徇私情。

