進(jìn)行總結(jié)有助于我們積累經(jīng)驗(yàn)和提升自己的能力。提前做好記錄和整理工作,避免遺漏關(guān)鍵信息。下面是小編為大家精選的一些總結(jié)范文,希望能對大家的總結(jié)寫作有所幫助。
公司圣誕活動總結(jié)篇一
20__年12月24日舉行的圣誕party已告一段落,相比去年的活動來說今年的活動形式有了新的突破,得到廣大顧客的認(rèn)可,活動的順利進(jìn)行有賴于酒店各部門的大力支持,再此衷心的表示感謝!每開始一次活動,我們都要集思廣議的去考慮新穎的方式,考慮活動的安排,節(jié)目的篩選,盡力做好每一步工作,考慮好每一個(gè)流程,活動結(jié)束后結(jié)合活動的實(shí)際情況作出接待總結(jié),對工作安排及檢查工作不足之處作出分析,找到解決方案并歸納存檔,便于日后更多活動的順利進(jìn)行。下面就此次活動期間接待作出相關(guān)總結(jié)如下。
一、活動不足原因。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,整體接待人數(shù)較去年有所下滑,分析主要原因如下:
2、票券的銷售數(shù)量減少,員工推銷意識有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客。
二、活動不足方面。
1、服務(wù)不夠細(xì)致有待提高,人員不足;。
2、支援人員對西餐操作不熟悉,質(zhì)量有待提高,建議圣誕節(jié)前做專場培訓(xùn),達(dá)標(biāo)上崗;。
5、未按既定的菜單出品,魚翅湯改成了意大利菜湯,熱菜方面亮點(diǎn)不夠,有出品圣誕火雞,但無圣誕火腿,客人反饋價(jià)格偏高。
三、服務(wù)不足方面。
支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù),但服務(wù)意識仍有待提高,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、餐臺上客人使用過的碗碟、餐具未及時(shí)收撤;。
2、未及時(shí)給客人添加酒水及茶水;。
3、紀(jì)律方面不足,員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受;。
4、因?yàn)橛e的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大量客人自行尋找座位,服務(wù)人員未及時(shí)引領(lǐng);。
5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位,彩排時(shí)間短,應(yīng)改為14:00開始;。
6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問題,檢查工作需提前完成。
四、之后活動的合理化建議。
1、自助餐不設(shè)酒會,安排18:00進(jìn)場,避免客人等候的焦慮;。
2、自助餐臺移至廳外圍,保證宴會廳內(nèi)座位充足;。
3、工作安排不夠細(xì)致,有漏洞,需作出合理化安排;。
4、因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐,套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導(dǎo);。
5、酒水的贈送可多元化,除紅酒及氣泡酒,可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品;。
6、重大節(jié)日人手配備仍需增加,確保服務(wù)質(zhì)量;。
7、節(jié)日氣氛不夠濃烈,建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù);。
8、網(wǎng)購界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項(xiàng),避免客人不理解及投訴。
公司圣誕活動總結(jié)篇二
20xx年12月24日舉行的圣誕party已告一段落,相比去年的活動來說今年的活動形式有了新的突破,得到廣大顧客的認(rèn)可,活動的順利進(jìn)行有賴于酒店各部門的大力支持,再此衷心的表示感謝!每開始一次活動,我們都要集思廣議的去考慮新穎的方式,考慮活動的安排,節(jié)目的篩選,盡力做好每一步工作,考慮好每一個(gè)流程,活動結(jié)束后結(jié)合活動的實(shí)際情況作出接待總結(jié),對工作安排及檢查工作不足之處作出分析,找到解決方案并歸納存檔,便于日后更多活動的順利進(jìn)行。下面就此次活動期間接待作出相關(guān)總結(jié)如下。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,整體接待人數(shù)較去年有所下滑,分析主要原因如下:
2、票券的銷售數(shù)量減少,員工推銷意識有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客。
1、服務(wù)不夠細(xì)致有待提高,人員不足;。
2、支援人員對西餐操作不熟悉,質(zhì)量有待提高,建議圣誕節(jié)前做專場培訓(xùn),達(dá)標(biāo)上崗;。
5、未按既定的菜單出品,魚翅湯改成了意大利菜湯,熱菜方面亮點(diǎn)不夠,有出品圣誕火雞,但無圣誕火腿,客人反饋價(jià)格偏高。
支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù),但服務(wù)意識仍有待提高,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、餐臺上客人使用過的碗碟、餐具未及時(shí)收撤;。
2、未及時(shí)給客人添加酒水及茶水;。
3、紀(jì)律方面不足,員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受;。
4、因?yàn)橛e的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大量客人自行尋找座位,服務(wù)人員未及時(shí)引領(lǐng);。
5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位,彩排時(shí)間短,應(yīng)改為14:00開始;。
6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問題,檢查工作需提前完成。
1、自助餐不設(shè)酒會,安排18:00進(jìn)場,避免客人等候的焦慮;。
2、自助餐臺移至廳外圍,保證宴會廳內(nèi)座位充足;。
3、工作安排不夠細(xì)致,有漏洞,需作出合理化安排;。
4、因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐,套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導(dǎo);。
5、酒水的贈送可多元化,除紅酒及氣泡酒,可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品;。
6、重大節(jié)日人手配備仍需增加,確保服務(wù)質(zhì)量;。
7、節(jié)日氣氛不夠濃烈,建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù);。
8、網(wǎng)購界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項(xiàng),避免客人不理解及投訴。
公司圣誕活動總結(jié)篇三
為答謝廣大業(yè)主對____的厚愛與支持,為回報(bào)__各界朋友對我公司的大力幫助,公司決定以晚會和抽獎活動來回報(bào)社會,已于____年__月__日在__體育館開展20__“____、感恩__”圣誕晚會,這次活動以激情現(xiàn)代舞、流行歌曲、小品表演、默契雙簧、夾乒乓球等為載體,集智慧詼諧于一體,好玩好樂。
本次活動在_董事長和_總的領(lǐng)導(dǎo)下,在張總的指導(dǎo)下,在工程部、辦公室、禮儀部等公司其他部門的幫助下,本次活動取得了比較理想的效果.現(xiàn)將活動具體內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)和公司同仁匯報(bào)如下:
20__“____、感恩__”活動從前期策劃、中期具體執(zhí)行再到25日的圓滿結(jié)束期間歷時(shí)1個(gè)月又10天,期間雖有小波折,但最終還算順利.現(xiàn)把這次活動做個(gè)分解,以期有則改之,無則加勉.
一、場地租賃。
通過對__縣城的了解,以及活動要求互動性要強(qiáng),前期經(jīng)過初步考察,有三處場地:__中學(xué)禮堂、__體育館、__影劇院符合要求。由于__中學(xué)禮堂兼做學(xué)生食堂,晚會舉辦時(shí)間不在學(xué)校的休息日內(nèi),所以不得不放棄;__影劇院的舞臺前有一較深的地溝,同時(shí)由觀眾席到舞臺的通道比較窄,僅能通過1人,并且防護(hù)措施不足,根據(jù)去年活動經(jīng)驗(yàn),晚會現(xiàn)場的小孩比較多,為安全起見,也不得不放棄;__體育館位于縣政府西側(cè)150米處,雖然位置較偏僻,較其他兩處場地卻是比較理想的活動場所。
二、物料準(zhǔn)備。
本著“物盡其用”的原則,我部根據(jù)晚會的實(shí)際需求,并充分考慮三線城市的宣傳實(shí)況,制定出物料清單,如:暖手寶(8-10元/個(gè)),原本計(jì)劃通過聯(lián)系廠家直接在其表面印刷公司標(biāo)志及宣傳語來加強(qiáng)宣傳,由于時(shí)間等因素,最終沒能采購。
三、獎項(xiàng)設(shè)置。
本次活動獎項(xiàng)原來準(zhǔn)備結(jié)合“____俱樂部”金、銀卡會員開獎活動一起進(jìn)行的,后因在工商部門備案時(shí)未于通過,臨時(shí)改成購房客戶與嘉賓一起參與抽獎。故而在獎項(xiàng)上的設(shè)計(jì)未能夠達(dá)到良好的效果。整個(gè)活動中獎項(xiàng)絕大部分都是有購房戶所得,也是我們感到欣慰之事。
四、現(xiàn)場布置。
外圍:為活動營造出氣氛,同時(shí)也為下一步銷售做好鋪墊,我部在臨街布置拱門,在建設(shè)路到體育館的路上一共布置了8條掛幅、4幅pop等,并在體育館門前樹上掛起彩燈,起到了較好的宣傳效果和氣氛營造。
內(nèi)場:進(jìn)門第一眼就能看到1、2樓的巨幅宣傳,同時(shí)在座位周圍懸掛4條橫幅,分別對應(yīng)了小高層、一期頂層多層、內(nèi)街商鋪、二期模型等。五彩氣球、大舞臺背景、彩帶等充分營造了圣誕喜慶效果。
五、現(xiàn)場控制。
進(jìn)場問題:比較亂,原因有。
1、由于公司的活動分為二個(gè)組織程序,一是會場組織,二是__賓館酒會招待,所以使得部分工作人員沒能及時(shí)到位,導(dǎo)致不能及時(shí)導(dǎo)流參會人員。
2、對__業(yè)主的積極參與估計(jì)不足,時(shí)間安排與人員對不上。
3、兄弟單位的人員對進(jìn)場程序了解不夠,特別是在進(jìn)場時(shí)的組織上顯得管理上的溝通性不強(qiáng)。
活動進(jìn)程問題:
由于演出時(shí)間順延兩天,所以節(jié)目調(diào)整比較大,及時(shí)與主持人溝通,并提供相應(yīng)的道具,成為演出時(shí)的重點(diǎn),以致沒能注意安排人員來調(diào)動整場氣氛。
互動節(jié)目效果一般,原因是沒考慮到現(xiàn)場人員參與的便利性,以及答案的專業(yè)名詞比較多比較拗口。
另由于某些原因,與主持人溝通時(shí)間較短,以至主持人出現(xiàn)幾次口誤。
獎項(xiàng)頒發(fā)問題:
本次活動是為娛樂性較強(qiáng)的圣誕節(jié)而組織的,所以在活動的抽獎和頒獎上也是采用了隨意性強(qiáng)的自由活動為主。沒有按照原來的設(shè)定的程序來進(jìn)行,例如邀請嘉賓來抽獎和頒獎。雖然在整個(gè)程序上感到很混亂,但總體上仍然得到了很多的客戶的贊賞。使得整個(gè)抽獎的透明度和公正性得到保障。
六、評估。
本次活動宣傳、執(zhí)行與銷售整體協(xié)調(diào)、內(nèi)容框架一致,識別性較強(qiáng)。對客戶心理把握較準(zhǔn)確,目的明確,內(nèi)容清晰。特別是詮釋中發(fā)的品牌價(jià)值,簡潔、到位?,F(xiàn)場整體布置看似繁雜、其實(shí)簡潔。包裝重點(diǎn)突出。但現(xiàn)場指示系統(tǒng)和功能分區(qū)標(biāo)示不明,引導(dǎo)人員不足。
本次活動給了我們很多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),也是對我們公司的組織能力上的一個(gè)很大的考衡。
一是,由于策劃部門在這樣的大型活動組織上很多同仁都沒有經(jīng)歷過,所以在活動中一旦發(fā)生問題就顯得無從及時(shí)調(diào)整的過程。
二是,由于__劇院演藝人員到達(dá)時(shí)間較晚,雙方的活動前的溝通時(shí)間幾乎沒有,也是我們在組織能力上的不足。
三是,活動是執(zhí)行力不夠,沒有活動的應(yīng)變的能力。策劃部門過于在文字的行文上的講究,一旦在操作上存在調(diào)整的話就顯得無從適的。
20__年將要來臨,在新的一年中隨著二期項(xiàng)目的推廣,將是對我部的活動執(zhí)行力一個(gè)重大的考驗(yàn)。通過此次活動我們不但要總結(jié)失敗的地方同時(shí)也要發(fā)揚(yáng)成就之處,力爭在新的一年中在推廣二期項(xiàng)目時(shí)做的更好。
由于欠缺經(jīng)驗(yàn),還有不足之處懇請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁不吝指教。
公司圣誕活動總結(jié)篇四
時(shí)光荏苒,歲月流逝!一年一度的圣誕節(jié)已經(jīng)過去,歡樂的時(shí)光也隨之離開!下面是小編為大家收集整理的“公司圣誕節(jié)。
范文”,僅供參考,希望能給與你們幫助!
圣誕節(jié),我們策劃了兩場晚會,一場室內(nèi),一場篝火。平安夜那天,來七八百人。在燈火通明的園子里,大家過了一個(gè)熱熱鬧鬧的圣誕節(jié)。今年的定位,我們卡在周邊人群及附近大專院校??梢哉f,這樣的定位是準(zhǔn)確的。這次活動是開業(yè)以來人員最多,最熱鬧的一次活動。我們做到了以節(jié)造勢,以勢促銷。達(dá)到了在有經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)創(chuàng)造出社會效益的目的。
這次活動,也是我們承上啟下,辭舊迎新的時(shí)期。在xx年末,我們從這次活動中取得了很好的經(jīng)驗(yàn),接下來的活動會一個(gè)接個(gè)。我們將在業(yè)內(nèi)樹立起自己的品牌。尺有所長,寸有所短。我們在這次活動中,反映出我們有一支真正為企業(yè)發(fā)展努力的隊(duì)伍,他們在內(nèi)心深處有想做好工作的良好愿望。
無論從社會效應(yīng),氣勢和口碑上,我們走在了本市度假行業(yè)的前面。我們要求每個(gè)部門總結(jié)自己的得與失,并將總結(jié)結(jié)果迅速傳達(dá)給每個(gè)員工。哪個(gè)部門上傳下達(dá)得最快,哪個(gè)部門做事執(zhí)行力就最強(qiáng)。聰明的人不是不摔跟頭,而是同樣的地方不犯兩次錯(cuò)誤。
本次活動的不足之處;。
2)部門之間銜接太差,無行業(yè)意識,工作態(tài)度不端正,相互推卸責(zé)任;。
4)我們的接待明顯超出了接待能力,導(dǎo)致熱熱鬧鬧亂哄哄。
出現(xiàn)問題是正常的,不出現(xiàn)問題還不正常。不足可以彌補(bǔ),但舉一反三最為重要。這次哪里沒到位,還可能出現(xiàn)哪些問題。誰比誰能不了多少,只要大家在思想上引起重視,全體員工就會啟動起來。
一、活動執(zhí)行情況。
3、活動于20xx年12月25日上午9:30開始,客戶陸續(xù)到場簽到后,憑會會員卡或門票兌換隔籠票??蛻裘孔咭粋€(gè)流程環(huán)節(jié)均有專人為客戶隔籠票打孔,客戶憑打滿孔的隔籠票參與整個(gè)活動。上午10:00老業(yè)主及新客戶陸續(xù)到場,11:00左右活動公司也為我司帶來了位客戶光臨我司項(xiàng)目現(xiàn)場,下午13:00左右到訪x位,18:30左右到訪位客戶。當(dāng)天活動共計(jì)客戶xx余人次到訪,為我司項(xiàng)目銷售現(xiàn)場集聚人氣,通過銷售部的積極配合,置業(yè)顧問的辛勤講解,為后續(xù)促進(jìn)成交奠定基礎(chǔ)。
二、活動中存在的不足及解決方案。
4、本次的活動雖然因各種原因使得活動受阻,困難重重,但我部依然充分利用了項(xiàng)目現(xiàn)場的優(yōu)勢,為客戶發(fā)放禮品,提供圣誕火雞大餐、兒童游樂設(shè)施等環(huán)節(jié),保證了大部分客戶的滿意。本次活動對于銷售而言,無疑起了推動性的作用,對老業(yè)主而言,公司的后期服務(wù)讓他們感到了”星耀”更人性化的-面。對于新業(yè)主來說,我們精心按排的一切使他們?nèi)胱 毙且钡男判拇笤?。對于公司形象而言,更是達(dá)到了口碑傳播的意義。對于置業(yè)顧問來說,今后與客戶長期以往的溝通過程中有了更多的談資,可以更容易更快的拉近與客戶之間的距離,提高成交率,完成業(yè)績!
本次活動總體而言達(dá)到了良好效果,在活動期間對項(xiàng)目銷售起到了有力支持,協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良好的業(yè)績。同時(shí)也使參與的客戶更加認(rèn)同項(xiàng)目品質(zhì),放大了口碑傳播的作用。通過本次活動,我們一方面鍛煉了團(tuán)隊(duì)操作水平,另一方面也發(fā)現(xiàn)了需要改進(jìn)提高的不足,相信通過本次活動的實(shí)踐,會使我部活動操作水平得到更大提升。
為了增強(qiáng)酒店員工的凝聚力,豐富其生活和工作。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們舉辦了一-次關(guān)于圣誕節(jié)的活動?,F(xiàn)將有關(guān)的工作做下總結(jié),具體情況如下:
一、接待人數(shù)較下滑原因分析。
2、票券的銷售數(shù)量減少,員工推銷意識有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客。
二、人員安排方面。
洲際宴會廳:
1、支援人員對西餐操作不熟悉,質(zhì)量有待提高,建議圣誕節(jié)前做專場培訓(xùn),達(dá)標(biāo)上崗;。
旋轉(zhuǎn)餐廳:
按照既定套餐出品,客人表示滿意;。
洲際廳:
出品按既定菜單出品,但未注意到以下細(xì)節(jié):
1、自助餐區(qū)需增加明星標(biāo)識,便于客人熟知出品類別及取用區(qū)域;。
2、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況;。
3、熱盤出品不夠精細(xì),雖客人無特別意見,在日后出品方面仍有大的提升空間;。
4、廚房部分食品準(zhǔn)備不足,下單晚,造成食材缺貨,如:。。。
5、西餅房人員缺人,嚴(yán)重導(dǎo)致甜品區(qū)域出品缺乏亮點(diǎn),西餅出品仍有待提高。
服務(wù)方面:
支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù),但服務(wù)意識仍有待提高,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、餐臺上客人使用過的碗碟、餐具未及時(shí)收撤;。
2、未及時(shí)給客人添加酒水及茶水。
3、紀(jì)律方面不足,員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受。
4、因?yàn)橛e的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大客人自行尋找座位,服務(wù)人員未及時(shí)引領(lǐng):
5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位,彩排時(shí)間短,應(yīng)改為14:00開始。
6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問題,檢查工作需提前完成。
三、合理化建議。
洲際廳:
1、自助餐不設(shè)酒會,安排18:00進(jìn)場,避免客人等候的焦慮。
2、自助餐臺移至洲際廳外圍,保證宴會廳內(nèi)座位充足,
3、工作安排不夠細(xì)致,有漏洞,需作出合理化安排。
咖啡廳:
1、重大節(jié)日人手配備仍需增加,確保服務(wù)質(zhì)量;。
2、節(jié)曰氣氛不夠濃烈,建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù):
3、網(wǎng)購界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項(xiàng),避免客人不理解及投訴。
公司圣誕活動總結(jié)篇五
通過對縣城的了解,以及活動要求互動性要強(qiáng),前期經(jīng)過初步考察,有三處場地:金湖中學(xué)禮堂、金湖體育館、金城影劇院符合要求。由于金湖中學(xué)禮堂兼做學(xué)生食堂,晚會舉辦時(shí)間不在學(xué)校的休息日內(nèi),所以不得不放棄;金城影劇院的舞臺前有一較深的地溝,同時(shí)由觀眾席到舞臺的通道比較窄,僅能通過1人,并且防護(hù)措施不足,根據(jù)去年活動經(jīng)驗(yàn),晚會現(xiàn)場的小孩比較多,為安全起見,也不得不放棄;金湖體育館位于縣政府西側(cè)150米處,雖然位置較偏僻,較其他兩處場地卻是比較理想的活動場所。
公司圣誕活動總結(jié)篇六
為答謝廣大業(yè)主對我公司的厚愛與支持,為回報(bào)金湖各界朋友對我公司的大力幫助,公司決定以晚會和抽獎活動來回報(bào)社會,已于20xx年12月25日在金湖體育館開展20xx年感恩金湖”圣誕晚會,這次活動以激情現(xiàn)代舞、流行歌曲、小品表演、默契雙簧、夾乒乓球等為載體,集智慧詼諧于一體,好玩好樂。
本次活動在黃董事長和錢總的領(lǐng)導(dǎo)下,在張總的指導(dǎo)下,在工程部、辦公室、禮儀部等公司其他部門的幫助下,本次活動取得了比較理想的效果、現(xiàn)將活動具體內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)和公司同仁匯報(bào)如下:
20xx年感恩金湖”活動從前期策劃、中期具體執(zhí)行再到25日的圓滿結(jié)束期間歷時(shí)1個(gè)月又10天,期間雖有小波折,但最終還算順利、現(xiàn)把這次活動做個(gè)分解,以期有則改之,無則加勉。
公司圣誕活動總結(jié)篇七
我們策劃了兩場晚會一場室內(nèi)一場篝火。平安夜那天來了七八百人。在燈火通明的園子里大家過了一個(gè)熱熱鬧鬧的圣誕節(jié)。
今年的定位,我們卡在周邊人群及附近大專院校??梢哉f,這樣的定位是準(zhǔn)確的。這次活動是開業(yè)以來人員最多,最熱鬧的一次活動。我們做到了以節(jié)造勢,以勢促銷。達(dá)到了在有經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)創(chuàng)造出社會效益的目的。
這次活動,也是我們承上啟下,辭舊迎新的時(shí)期。在15年末,我們從這次活動中取得了很好的經(jīng)驗(yàn),接下來的活動會一個(gè)接一個(gè)。我們將在業(yè)內(nèi)樹立起自己的品牌。
尺有所長,寸有所短。我們在這次活動中,反映出我們有一支真正為企業(yè)發(fā)展努力的隊(duì)伍,他們在內(nèi)心深處有想做好工作的良好愿望。
無論從社會效應(yīng),氣勢和口碑上,我們走在了本市度假行業(yè)的前面。
我們要求每個(gè)部門總結(jié)自己的得與失,并將總結(jié)結(jié)果迅速傳達(dá)給每個(gè)員工。哪個(gè)部門上傳下達(dá)得最快,哪個(gè)部門做事執(zhí)行力就最強(qiáng)。聰明的人不是不摔跟頭,而是同樣的地方不犯兩次錯(cuò)誤。
本次活動的不足之處;。
1)個(gè)別部門中層在思想上沒有引起足夠的重視。雖主觀愿望很好,但工作方法不得當(dāng)。這個(gè)根子在上層建筑,在意識上。如不改變,只有事倍功半。
2)部門之間銜接太差,無行業(yè)意識,工作態(tài)度不端正,相互推卸責(zé)任。
3)圣誕產(chǎn)品延伸不夠,餐,演藝,外賣等,周期太短。將我們的特點(diǎn)沒有體現(xiàn)出來,如來的客人應(yīng)有強(qiáng)制性卡丁車體驗(yàn)等。
4)我們的接待量明顯超出了接待能力,導(dǎo)致熱熱鬧鬧亂哄哄。
出現(xiàn)問題是正常的,不出現(xiàn)問題還不正常。不足可以彌補(bǔ),但舉一反三最為重要。這次哪里沒到位,還可能出現(xiàn)哪些問題。誰比誰能不了多少,只要大家在思想上引起重視,全體員工就會啟動起來。
公司圣誕活動總結(jié)篇八
感謝大家一年來對公司的辛勤付出,圣誕臨近,元旦近在咫尺,讓我們暫時(shí)拋開工作的煩勞,相聚于___溫暖的大家庭,與大家歡聚一堂。
聽一下,午夜的夜空里漸漸傳來了圣誕老人駕著鹿車而來的清脆鈴聲,白色的圣誕節(jié)——屬于我們童話般的節(jié)日如愿而至!平安夜,別靜靜的呆在家里發(fā)霉了,出來和我們一道狂歡吧。
真誠歡迎您加入我們的晚會!
地點(diǎn)在___俱樂部,屆時(shí)請大家準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,集體乘車出發(fā)。
具體流程:
25日26日。
21:00-自由娛樂(可游泳自備泳衣)。
閃亮登場與眾不同:繁忙的工作令生活單調(diào),都市的許多角落里,飄蕩著一顆顆孤寂的心,在今天這個(gè)圣潔的夜晚,亮出你的風(fēng)姿與創(chuàng)意,在優(yōu)秀的團(tuán)體里找尋更多的默許!別躲在人群后面,上臺亮亮相,展露一下自己特別的造型吧!穿出你的新意與特色,為自己化個(gè)靚靚裝,來點(diǎn)電,燃燒一下全場的氣氛。
互動游戲展現(xiàn)自我:在悠揚(yáng)的圣誕頌歌中,在繽紛的圣誕長青樹下,與優(yōu)雅的群體,互動互配互搏,亮出你的才藝,放逐自己,收獲更多的默契與希翼!偷天陷阱、七拼八湊、蘿卜蹲等帶您進(jìn)入狂歡的夜晚!希望那晚激情的你帶著競技的獎品凱歸!
人生abc超級模仿:醉人的旋律,迷人的氛圍。洋溢的浪漫,四射的美麗。我們根據(jù)模擬的劇情,串演虛幻的人物虛幻的夢境,精彩的劇情在此時(shí)重現(xiàn)。讓我們忘記自己、滌蕩心靈、升華靈魂,因?yàn)槲覀儎?chuàng)造了另外的世界,那里有夢中的劇情、想像中的祈憶,亮麗的你,構(gòu)筑了最為寶貴的回憶!
圣誕禮物驚喜連連:點(diǎn)點(diǎn)燭光,溫暖了整個(gè)會場,輕松歡快的音樂拉開了晚會的序幕;刺激有趣的小游戲,讓臺上臺下都打成一片,歡聲笑語不斷;到了幸運(yùn)抽獎的時(shí)候了,想要圣誕禮物嗎?不要急,帶雙漂亮點(diǎn)的長襪子來吧,我們的圣誕老人將攜同漂亮的圣誕mm們在午夜時(shí)分,把愛的禮物一份一份捎給大家,滿滿的心意,一百分的禮物,還有絲絲點(diǎn)點(diǎn)的快樂一同送給你!
歡迎來到我們的___大家庭,我們熱切期待你的參與。
公司圣誕活動總結(jié)篇九
20xx年12月20日上午,我園提前與小朋友渡過了一個(gè)愉快的“圣誕歡樂頌”。
20日一大早,我園全園教職員工在前一天就將幼兒園裝扮一新,雪花、彩結(jié)、彩條、氣球等在幼兒園的各個(gè)地方隨風(fēng)飄揚(yáng),當(dāng)天,全體小朋友和老師都戴上了圣誕帽,幼兒園頓時(shí)溫暖喜慶起來。由黃曉老師扮演的圣誕老人在大門口笑迎著每一個(gè)小朋友,并當(dāng)場給小朋友派發(fā)了圣誕糖果,小朋友都開心的和圣誕姐姐打招呼,并說“marrychristmas!”
圣誕節(jié)一直是我園十分重視的一項(xiàng)慶?;顒印C磕?,我們都力求以不同的形式來慶祝活動,讓孩子感受快樂、分享節(jié)日即將來到的喜悅。今年,我們的整個(gè)活動都處處洋溢著喜悅和快樂。首先我們邀請了ume老師和圣誕姐姐一起主持整個(gè)活動,活動中小朋友一起唱起了耳熟能詳?shù)氖フQ歌曲,并和小朋友觀看了圣誕童話小故事,認(rèn)識了圣誕節(jié)的來歷,其次各班還精心表演了自己班級排練的圣誕節(jié)目,最后圣誕姐姐還在現(xiàn)場大派糖果,小朋友都爭著去拿糖果,大家都在說著“你看我拿了好多糖果…”。在活動即將結(jié)束時(shí),小朋友們互相交換了自己帶來的精美禮物,享受著收到禮物的喜悅。
活動中,孩子們玩得開心,每個(gè)孩子都體驗(yàn)到了節(jié)日帶來的快樂。本次活動,也感謝全園家長的支持,讓老師和小朋友渡過了一個(gè)愉快的“圣誕節(jié)”。
公司圣誕活動總結(jié)篇十
為答謝廣大業(yè)主對xxxx的厚愛與支持,為回報(bào)xx各界朋友對我公司的大力幫助,公司決定以晚會和抽獎活動來回報(bào)社會,已于xxxx年xx月xx日在xx體育館開展20xx“xxxx、感恩xx”圣誕晚會,這次活動以激情現(xiàn)代舞、流行歌曲、小品表演、默契雙簧、夾乒乓球等為載體,集智慧詼諧于一體,好玩好樂。
本次活動在x董事長和x總的領(lǐng)導(dǎo)下,在張總的指導(dǎo)下,在工程部、辦公室、禮儀部等公司其他部門的幫助下,本次活動取得了比較理想的效果.現(xiàn)將活動具體內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)和公司同仁匯報(bào)如下:
20xx“xxxx、感恩xx”活動從前期策劃、中期具體執(zhí)行再到25日的圓滿結(jié)束期間歷時(shí)1個(gè)月又10天,期間雖有小波折,但最終還算順利.現(xiàn)把這次活動做個(gè)分解,以期有則改之,無則加勉.
通過對xx縣城的了解,以及活動要求互動性要強(qiáng),前期經(jīng)過初步考察,有三處場地:xx中學(xué)禮堂、xx體育館、xx影劇院符合要求。由于xx中學(xué)禮堂兼做學(xué)生食堂,晚會舉辦時(shí)間不在學(xué)校的休息日內(nèi),所以不得不放棄;xx影劇院的舞臺前有一較深的地溝,同時(shí)由觀眾席到舞臺的通道比較窄,僅能通過1人,并且防護(hù)措施不足,根據(jù)去年活動經(jīng)驗(yàn),晚會現(xiàn)場的小孩比較多,為安全起見,也不得不放棄;xx體育館位于縣政府西側(cè)150米處,雖然位置較偏僻,較其他兩處場地卻是比較理想的活動場所。
本著“物盡其用”的原則,我部根據(jù)晚會的實(shí)際需求,并充分考慮三線城市的宣傳實(shí)況,制定出物料清單,如:暖手寶(8-/個(gè)),原本計(jì)劃通過聯(lián)系廠家直接在其表面印刷公司標(biāo)志及宣傳語來加強(qiáng)宣傳,由于時(shí)間等因素,最終沒能采購。
本次活動獎項(xiàng)原來準(zhǔn)備結(jié)合“xxxx俱樂部”金、銀卡會員開獎活動一起進(jìn)行的,后因在工商部門備案時(shí)未于通過,臨時(shí)改成購房客戶與嘉賓一起參與抽獎。故而在獎項(xiàng)上的設(shè)計(jì)未能夠達(dá)到良好的效果。整個(gè)活動中獎項(xiàng)絕大部分都是有購房戶所得,也是我們感到欣慰之事。
外圍:為活動營造出氣氛,同時(shí)也為下一步銷售做好鋪墊,我部在臨街布置拱門,在建設(shè)路到體育館的路上一共布置了8條掛幅、4幅pop等,并在體育館門前樹上掛起彩燈,起到了較好的宣傳效果和氣氛營造。
內(nèi)場:進(jìn)門第一眼就能看到1、2樓的巨幅宣傳,同時(shí)在座位周圍懸掛4條橫幅,分別對應(yīng)了小高層、一期頂層多層、內(nèi)街商鋪、二期模型等。五彩氣球、大舞臺背景、彩帶等充分營造了圣誕喜慶效果。
公司圣誕活動總結(jié)篇十一
圣誕節(jié),我們策劃了兩場晚會,一場室內(nèi),一場篝火。平安夜那天,來七八百人。在燈火通明的園子里,大家過了一個(gè)熱熱鬧鬧的圣誕節(jié)。今年的定位,我們卡在周邊人群及附近大專院校。可以說,這樣的定位是準(zhǔn)確的。這次活動是開業(yè)以來人員最多,最熱鬧的一次活動。我們做到了以節(jié)造勢,以勢促銷。達(dá)到了在有經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)創(chuàng)造出社會效益的目的。
這次活動,也是我們承上啟下,辭舊迎新的時(shí)期。在xx年末,我們從這次活動中取得了很好的經(jīng)驗(yàn),接下來的活動會一個(gè)接個(gè)。我們將在業(yè)內(nèi)樹立起自己的品牌。尺有所長,寸有所短。我們在這次活動中,反映出我們有一支真正為企業(yè)發(fā)展努力的隊(duì)伍,他們在內(nèi)心深處有想做好工作的良好愿望。
無論從社會效應(yīng),氣勢和口碑上,我們走在了本市度假行業(yè)的前面。我們要求每個(gè)部門總結(jié)自己的得與失,并將總結(jié)結(jié)果迅速傳達(dá)給每個(gè)員工。哪個(gè)部門上傳下達(dá)得最快,哪個(gè)部門做事執(zhí)行力就最強(qiáng)。聰明的人不是不摔跟頭,而是同樣的地方不犯兩次錯(cuò)誤。
本次活動的不足之處;
2、部門之間銜接太差,無行業(yè)意識,工作態(tài)度不端正,相互推卸責(zé)任;
4、我們的接待明顯超出了接待能力,導(dǎo)致熱熱鬧鬧亂哄哄。
出現(xiàn)問題是正常的,不出現(xiàn)問題還不正常。不足可以彌補(bǔ),但舉一反三最為重要。這次哪里沒到位,還可能出現(xiàn)哪些問題。誰比誰能不了多少,只要大家在思想上引起重視,全體員工就會啟動起來。
公司圣誕活動總結(jié)篇十二
為了增強(qiáng)酒店員工的凝聚力,豐富其生活和工作。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們舉辦了一—次關(guān)于圣誕節(jié)的活動。現(xiàn)將有關(guān)的工作做下總結(jié),具體情況如下:
2、票券的銷售數(shù)量減少,員工推銷意識有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客。
洲際宴會廳:
1、支援人員對西餐操作不熟悉,質(zhì)量有待提高,建議圣誕節(jié)前做專場培訓(xùn),達(dá)標(biāo)上崗;
旋轉(zhuǎn)餐廳:
按照既定套餐出品,客人表示滿意;
洲際廳:
出品按既定菜單出品,但未注意到以下細(xì)節(jié):
1、自助餐區(qū)需增加明星標(biāo)識,便于客人熟知出品類別及取用區(qū)域;
2、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況;
3、熱盤出品不夠精細(xì),雖客人無特別意見,在日后出品方面仍有大的提升空間;
4、廚房部分食品準(zhǔn)備不足,下單晚,造成食材缺貨,如:......
5、西餅房人員缺人,嚴(yán)重導(dǎo)致甜品區(qū)域出品缺乏亮點(diǎn),西餅出品仍有待提高。
服務(wù)方面:
支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù),但服務(wù)意識仍有待提高,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、餐臺上客人使用過的碗碟、餐具未及時(shí)收撤;
2、未及時(shí)給客人添加酒水及茶水。
3、紀(jì)律方面不足,員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受。
4、因?yàn)橛e的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大客人自行尋找座位,服務(wù)人員未及時(shí)引領(lǐng):
5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位,彩排時(shí)間短,應(yīng)改為14:00開始。
6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問題,檢查工作需提前完成。
洲際廳:
1、自助餐不設(shè)酒會,安排18:00進(jìn)場,避免客人等候的焦慮。
2、自助餐臺移至洲際廳外圍,保證宴會廳內(nèi)座位充足,
3、工作安排不夠細(xì)致,有漏洞,需作出合理化安排。
咖啡廳:
1、重大節(jié)日人手配備仍需增加,確保服務(wù)質(zhì)量;
2、節(jié)曰氣氛不夠濃烈,建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù):
3、網(wǎng)購界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項(xiàng),避免客人不理解及投訴。
公司圣誕活動總結(jié)篇十三
感謝大家一年來對公司的辛勤付出,圣誕臨近,元旦近在咫尺,讓我們暫時(shí)拋開工作的煩勞,相聚于xx_溫暖的大家庭,與大家歡聚一堂。
聽一下,午夜的夜空里漸漸傳來了圣誕老人駕著鹿車而來的清脆鈴聲,白色的圣誕節(jié)——屬于我們童話般的節(jié)日如愿而至!平安夜,別靜靜的呆在家里發(fā)霉了,出來和我們一道狂歡吧。
真誠歡迎您加入我們的晚會!
地點(diǎn)在xx_俱樂部,屆時(shí)請大家準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,集體乘車出發(fā)。
具體流程:
25日26日
21:00-自由娛樂(可游泳自備泳衣)
閃亮登場與眾不同:繁忙的工作令生活單調(diào),都市的許多角落里,飄蕩著一顆顆孤寂的心,在今天這個(gè)圣潔的夜晚,亮出你的風(fēng)姿與創(chuàng)意,在優(yōu)秀的團(tuán)體里找尋更多的默許!別躲在人群后面,上臺亮亮相,展露一下自己特別的造型吧!穿出你的新意與特色,為自己化個(gè)靚靚裝,來點(diǎn)電,燃燒一下全場的氣氛。
互動游戲展現(xiàn)自我:在悠揚(yáng)的圣誕頌歌中,在繽紛的圣誕長青樹下,與優(yōu)雅的群體,互動互配互搏,亮出你的才藝,放逐自己,收獲更多的默契與希翼!偷天陷阱、七拼八湊、蘿卜蹲等帶您進(jìn)入狂歡的夜晚!希望那晚激情的你帶著競技的獎品凱歸!
人生abc超級模仿:醉人的旋律,迷人的氛圍。洋溢的浪漫,四射的美麗。我們根據(jù)模擬的劇情,串演虛幻的人物虛幻的夢境,精彩的劇情在此時(shí)重現(xiàn)。讓我們忘記自己、滌蕩心靈、升華靈魂,因?yàn)槲覀儎?chuàng)造了另外的世界,那里有夢中的劇情、想像中的祈憶,亮麗的你,構(gòu)筑了最為寶貴的回憶!
圣誕禮物驚喜連連:點(diǎn)點(diǎn)燭光,溫暖了整個(gè)會場,輕松歡快的音樂拉開了晚會的序幕;刺激有趣的小游戲,讓臺上臺下都打成一片,歡聲笑語不斷;到了幸運(yùn)抽獎的時(shí)候了,想要圣誕禮物嗎?不要急,帶雙漂亮點(diǎn)的長襪子來吧,我們的圣誕老人將攜同漂亮的圣誕mm們在午夜時(shí)分,把愛的禮物一份一份捎給大家,滿滿的心意,一百分的禮物,還有絲絲點(diǎn)點(diǎn)的快樂一同送給你!
歡迎來到我們的xx_大家庭,我們熱切期待你的參與。
公司圣誕活動總結(jié)篇十四
我作為此次活動的策劃及負(fù)責(zé)人,結(jié)合當(dāng)天的活動情節(jié)對我們各個(gè)部門的配合以及表現(xiàn)做出總結(jié):
12月25號在xx酒店我們舉行的圣誕節(jié)party可以說是很成功的,相比去年的圣誕活動來說,今年更加的成功與出色,這樣好的成績與我們相關(guān)部的努力工作十分不開的,所以在這里也代表酒店感謝我們這些部門,你們辛苦了。
每開始一次活動我們都要集思廣進(jìn)的去想新穎的方式,考慮活動的安排,節(jié)目的篩選,做好每一步工作,考慮好每一個(gè)流程;每結(jié)束一次活動我們也要結(jié)合活動的實(shí)際情況做出總結(jié),講好的提出以便于我們下次的活動采納,將不好的改正,一個(gè)好的活動就是需要我們所有部門這樣配合完成。
今天根據(jù)那天的活動現(xiàn)場,結(jié)合我的所見所聞,對我們每個(gè)部門做個(gè)活動總結(jié),和每一位員工分享一下。
各個(gè)部門細(xì)則作為我們中心的核心部門,xx部對于我們來說是很重要的,對于我們來說每個(gè)人對我們的肯定很多都來自于對于我們的認(rèn)可,在一年中,我們酒店舉行了大大小小的許多活動,不論是小型的活動還是大型的活動,都離不開我們所有員工的配合和努力,這次也毫不例外,xx部做出了非常好的方案,精心篩選節(jié)目,制定活動用品,可以說開了個(gè)很好的頭,在活動當(dāng)天xx部員工也盛裝出席,使現(xiàn)場增添不少美感,每個(gè)員工的配合很默契,也在主管的帶領(lǐng)下出色的完成了活動。但是美中不足的就是結(jié)尾,在結(jié)束了我們的活動后,xx部的員工也應(yīng)該一起將現(xiàn)場屬于我們酒店的物品收拾好,這是大家以后要注意的,這個(gè)細(xì)節(jié)需要我們每個(gè)人注意,不光是我們xx部,身為酒店人都應(yīng)該有這個(gè)意識。
說到這個(gè)就不得不表揚(yáng)我們另外兩個(gè)部門了,從活動的推廣到宣傳以及采購這兩個(gè)部門都幫了的忙,從開場前到最后收場結(jié)束都能看到他們的身影,這并不是他們的義務(wù),只能說是他們的意識高,作為市場部來說他們是在為我們中心做宣傳,是我們偉大的幕后部門,我們又怎么忍心讓他們每次成為出色的活動背后偉大的幕后“清潔工”呢?清潔的工作并不特屬哪一個(gè)部門,這是大家的義務(wù)。這次活動最默默無聞的就是我們客服部與財(cái)務(wù)部了,檢票的工作隨看上去簡單的微不足道,但真正的辛苦和乏味也就只有這兩個(gè)部門的人清楚了,當(dāng)所有人在到處走動,嬉笑時(shí),他們不得不重復(fù)著撕票,派發(fā)禮品的工作,客服人員一直堅(jiān)持到最后大家都用餐進(jìn)行到一半時(shí)才換衣服進(jìn)場,在這里要格外的表揚(yáng)我們這名新員工,他給我們這些老員工做了很好的榜樣,新人都可以做的如此出色,值得影起我們老員工的重視。
活動總結(jié)這次的活動很出色,使我們每個(gè)部門合作的成果,每個(gè)部門有做的完美的也有做的不到位的,以后希望我們重視起中心的活動,重視起活動的結(jié)尾,不要虎頭蛇尾,完美開始,完美結(jié)束,才是作為酒店人應(yīng)該有的意識和素質(zhì),活動中將客戶和職員作為重點(diǎn),主要讓客戶和職員玩的.開心,吃得開心,才是我們活動的最終目的。
公司圣誕活動總結(jié)篇一
20__年12月24日舉行的圣誕party已告一段落,相比去年的活動來說今年的活動形式有了新的突破,得到廣大顧客的認(rèn)可,活動的順利進(jìn)行有賴于酒店各部門的大力支持,再此衷心的表示感謝!每開始一次活動,我們都要集思廣議的去考慮新穎的方式,考慮活動的安排,節(jié)目的篩選,盡力做好每一步工作,考慮好每一個(gè)流程,活動結(jié)束后結(jié)合活動的實(shí)際情況作出接待總結(jié),對工作安排及檢查工作不足之處作出分析,找到解決方案并歸納存檔,便于日后更多活動的順利進(jìn)行。下面就此次活動期間接待作出相關(guān)總結(jié)如下。
一、活動不足原因。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,整體接待人數(shù)較去年有所下滑,分析主要原因如下:
2、票券的銷售數(shù)量減少,員工推銷意識有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客。
二、活動不足方面。
1、服務(wù)不夠細(xì)致有待提高,人員不足;。
2、支援人員對西餐操作不熟悉,質(zhì)量有待提高,建議圣誕節(jié)前做專場培訓(xùn),達(dá)標(biāo)上崗;。
5、未按既定的菜單出品,魚翅湯改成了意大利菜湯,熱菜方面亮點(diǎn)不夠,有出品圣誕火雞,但無圣誕火腿,客人反饋價(jià)格偏高。
三、服務(wù)不足方面。
支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù),但服務(wù)意識仍有待提高,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、餐臺上客人使用過的碗碟、餐具未及時(shí)收撤;。
2、未及時(shí)給客人添加酒水及茶水;。
3、紀(jì)律方面不足,員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受;。
4、因?yàn)橛e的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大量客人自行尋找座位,服務(wù)人員未及時(shí)引領(lǐng);。
5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位,彩排時(shí)間短,應(yīng)改為14:00開始;。
6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問題,檢查工作需提前完成。
四、之后活動的合理化建議。
1、自助餐不設(shè)酒會,安排18:00進(jìn)場,避免客人等候的焦慮;。
2、自助餐臺移至廳外圍,保證宴會廳內(nèi)座位充足;。
3、工作安排不夠細(xì)致,有漏洞,需作出合理化安排;。
4、因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐,套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導(dǎo);。
5、酒水的贈送可多元化,除紅酒及氣泡酒,可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品;。
6、重大節(jié)日人手配備仍需增加,確保服務(wù)質(zhì)量;。
7、節(jié)日氣氛不夠濃烈,建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù);。
8、網(wǎng)購界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項(xiàng),避免客人不理解及投訴。
公司圣誕活動總結(jié)篇二
20xx年12月24日舉行的圣誕party已告一段落,相比去年的活動來說今年的活動形式有了新的突破,得到廣大顧客的認(rèn)可,活動的順利進(jìn)行有賴于酒店各部門的大力支持,再此衷心的表示感謝!每開始一次活動,我們都要集思廣議的去考慮新穎的方式,考慮活動的安排,節(jié)目的篩選,盡力做好每一步工作,考慮好每一個(gè)流程,活動結(jié)束后結(jié)合活動的實(shí)際情況作出接待總結(jié),對工作安排及檢查工作不足之處作出分析,找到解決方案并歸納存檔,便于日后更多活動的順利進(jìn)行。下面就此次活動期間接待作出相關(guān)總結(jié)如下。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,整體接待人數(shù)較去年有所下滑,分析主要原因如下:
2、票券的銷售數(shù)量減少,員工推銷意識有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客。
1、服務(wù)不夠細(xì)致有待提高,人員不足;。
2、支援人員對西餐操作不熟悉,質(zhì)量有待提高,建議圣誕節(jié)前做專場培訓(xùn),達(dá)標(biāo)上崗;。
5、未按既定的菜單出品,魚翅湯改成了意大利菜湯,熱菜方面亮點(diǎn)不夠,有出品圣誕火雞,但無圣誕火腿,客人反饋價(jià)格偏高。
支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù),但服務(wù)意識仍有待提高,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、餐臺上客人使用過的碗碟、餐具未及時(shí)收撤;。
2、未及時(shí)給客人添加酒水及茶水;。
3、紀(jì)律方面不足,員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受;。
4、因?yàn)橛e的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大量客人自行尋找座位,服務(wù)人員未及時(shí)引領(lǐng);。
5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位,彩排時(shí)間短,應(yīng)改為14:00開始;。
6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問題,檢查工作需提前完成。
1、自助餐不設(shè)酒會,安排18:00進(jìn)場,避免客人等候的焦慮;。
2、自助餐臺移至廳外圍,保證宴會廳內(nèi)座位充足;。
3、工作安排不夠細(xì)致,有漏洞,需作出合理化安排;。
4、因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐,套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導(dǎo);。
5、酒水的贈送可多元化,除紅酒及氣泡酒,可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品;。
6、重大節(jié)日人手配備仍需增加,確保服務(wù)質(zhì)量;。
7、節(jié)日氣氛不夠濃烈,建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù);。
8、網(wǎng)購界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項(xiàng),避免客人不理解及投訴。
公司圣誕活動總結(jié)篇三
為答謝廣大業(yè)主對____的厚愛與支持,為回報(bào)__各界朋友對我公司的大力幫助,公司決定以晚會和抽獎活動來回報(bào)社會,已于____年__月__日在__體育館開展20__“____、感恩__”圣誕晚會,這次活動以激情現(xiàn)代舞、流行歌曲、小品表演、默契雙簧、夾乒乓球等為載體,集智慧詼諧于一體,好玩好樂。
本次活動在_董事長和_總的領(lǐng)導(dǎo)下,在張總的指導(dǎo)下,在工程部、辦公室、禮儀部等公司其他部門的幫助下,本次活動取得了比較理想的效果.現(xiàn)將活動具體內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)和公司同仁匯報(bào)如下:
20__“____、感恩__”活動從前期策劃、中期具體執(zhí)行再到25日的圓滿結(jié)束期間歷時(shí)1個(gè)月又10天,期間雖有小波折,但最終還算順利.現(xiàn)把這次活動做個(gè)分解,以期有則改之,無則加勉.
一、場地租賃。
通過對__縣城的了解,以及活動要求互動性要強(qiáng),前期經(jīng)過初步考察,有三處場地:__中學(xué)禮堂、__體育館、__影劇院符合要求。由于__中學(xué)禮堂兼做學(xué)生食堂,晚會舉辦時(shí)間不在學(xué)校的休息日內(nèi),所以不得不放棄;__影劇院的舞臺前有一較深的地溝,同時(shí)由觀眾席到舞臺的通道比較窄,僅能通過1人,并且防護(hù)措施不足,根據(jù)去年活動經(jīng)驗(yàn),晚會現(xiàn)場的小孩比較多,為安全起見,也不得不放棄;__體育館位于縣政府西側(cè)150米處,雖然位置較偏僻,較其他兩處場地卻是比較理想的活動場所。
二、物料準(zhǔn)備。
本著“物盡其用”的原則,我部根據(jù)晚會的實(shí)際需求,并充分考慮三線城市的宣傳實(shí)況,制定出物料清單,如:暖手寶(8-10元/個(gè)),原本計(jì)劃通過聯(lián)系廠家直接在其表面印刷公司標(biāo)志及宣傳語來加強(qiáng)宣傳,由于時(shí)間等因素,最終沒能采購。
三、獎項(xiàng)設(shè)置。
本次活動獎項(xiàng)原來準(zhǔn)備結(jié)合“____俱樂部”金、銀卡會員開獎活動一起進(jìn)行的,后因在工商部門備案時(shí)未于通過,臨時(shí)改成購房客戶與嘉賓一起參與抽獎。故而在獎項(xiàng)上的設(shè)計(jì)未能夠達(dá)到良好的效果。整個(gè)活動中獎項(xiàng)絕大部分都是有購房戶所得,也是我們感到欣慰之事。
四、現(xiàn)場布置。
外圍:為活動營造出氣氛,同時(shí)也為下一步銷售做好鋪墊,我部在臨街布置拱門,在建設(shè)路到體育館的路上一共布置了8條掛幅、4幅pop等,并在體育館門前樹上掛起彩燈,起到了較好的宣傳效果和氣氛營造。
內(nèi)場:進(jìn)門第一眼就能看到1、2樓的巨幅宣傳,同時(shí)在座位周圍懸掛4條橫幅,分別對應(yīng)了小高層、一期頂層多層、內(nèi)街商鋪、二期模型等。五彩氣球、大舞臺背景、彩帶等充分營造了圣誕喜慶效果。
五、現(xiàn)場控制。
進(jìn)場問題:比較亂,原因有。
1、由于公司的活動分為二個(gè)組織程序,一是會場組織,二是__賓館酒會招待,所以使得部分工作人員沒能及時(shí)到位,導(dǎo)致不能及時(shí)導(dǎo)流參會人員。
2、對__業(yè)主的積極參與估計(jì)不足,時(shí)間安排與人員對不上。
3、兄弟單位的人員對進(jìn)場程序了解不夠,特別是在進(jìn)場時(shí)的組織上顯得管理上的溝通性不強(qiáng)。
活動進(jìn)程問題:
由于演出時(shí)間順延兩天,所以節(jié)目調(diào)整比較大,及時(shí)與主持人溝通,并提供相應(yīng)的道具,成為演出時(shí)的重點(diǎn),以致沒能注意安排人員來調(diào)動整場氣氛。
互動節(jié)目效果一般,原因是沒考慮到現(xiàn)場人員參與的便利性,以及答案的專業(yè)名詞比較多比較拗口。
另由于某些原因,與主持人溝通時(shí)間較短,以至主持人出現(xiàn)幾次口誤。
獎項(xiàng)頒發(fā)問題:
本次活動是為娛樂性較強(qiáng)的圣誕節(jié)而組織的,所以在活動的抽獎和頒獎上也是采用了隨意性強(qiáng)的自由活動為主。沒有按照原來的設(shè)定的程序來進(jìn)行,例如邀請嘉賓來抽獎和頒獎。雖然在整個(gè)程序上感到很混亂,但總體上仍然得到了很多的客戶的贊賞。使得整個(gè)抽獎的透明度和公正性得到保障。
六、評估。
本次活動宣傳、執(zhí)行與銷售整體協(xié)調(diào)、內(nèi)容框架一致,識別性較強(qiáng)。對客戶心理把握較準(zhǔn)確,目的明確,內(nèi)容清晰。特別是詮釋中發(fā)的品牌價(jià)值,簡潔、到位?,F(xiàn)場整體布置看似繁雜、其實(shí)簡潔。包裝重點(diǎn)突出。但現(xiàn)場指示系統(tǒng)和功能分區(qū)標(biāo)示不明,引導(dǎo)人員不足。
本次活動給了我們很多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),也是對我們公司的組織能力上的一個(gè)很大的考衡。
一是,由于策劃部門在這樣的大型活動組織上很多同仁都沒有經(jīng)歷過,所以在活動中一旦發(fā)生問題就顯得無從及時(shí)調(diào)整的過程。
二是,由于__劇院演藝人員到達(dá)時(shí)間較晚,雙方的活動前的溝通時(shí)間幾乎沒有,也是我們在組織能力上的不足。
三是,活動是執(zhí)行力不夠,沒有活動的應(yīng)變的能力。策劃部門過于在文字的行文上的講究,一旦在操作上存在調(diào)整的話就顯得無從適的。
20__年將要來臨,在新的一年中隨著二期項(xiàng)目的推廣,將是對我部的活動執(zhí)行力一個(gè)重大的考驗(yàn)。通過此次活動我們不但要總結(jié)失敗的地方同時(shí)也要發(fā)揚(yáng)成就之處,力爭在新的一年中在推廣二期項(xiàng)目時(shí)做的更好。
由于欠缺經(jīng)驗(yàn),還有不足之處懇請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁不吝指教。
公司圣誕活動總結(jié)篇四
時(shí)光荏苒,歲月流逝!一年一度的圣誕節(jié)已經(jīng)過去,歡樂的時(shí)光也隨之離開!下面是小編為大家收集整理的“公司圣誕節(jié)。
范文”,僅供參考,希望能給與你們幫助!
圣誕節(jié),我們策劃了兩場晚會,一場室內(nèi),一場篝火。平安夜那天,來七八百人。在燈火通明的園子里,大家過了一個(gè)熱熱鬧鬧的圣誕節(jié)。今年的定位,我們卡在周邊人群及附近大專院校??梢哉f,這樣的定位是準(zhǔn)確的。這次活動是開業(yè)以來人員最多,最熱鬧的一次活動。我們做到了以節(jié)造勢,以勢促銷。達(dá)到了在有經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)創(chuàng)造出社會效益的目的。
這次活動,也是我們承上啟下,辭舊迎新的時(shí)期。在xx年末,我們從這次活動中取得了很好的經(jīng)驗(yàn),接下來的活動會一個(gè)接個(gè)。我們將在業(yè)內(nèi)樹立起自己的品牌。尺有所長,寸有所短。我們在這次活動中,反映出我們有一支真正為企業(yè)發(fā)展努力的隊(duì)伍,他們在內(nèi)心深處有想做好工作的良好愿望。
無論從社會效應(yīng),氣勢和口碑上,我們走在了本市度假行業(yè)的前面。我們要求每個(gè)部門總結(jié)自己的得與失,并將總結(jié)結(jié)果迅速傳達(dá)給每個(gè)員工。哪個(gè)部門上傳下達(dá)得最快,哪個(gè)部門做事執(zhí)行力就最強(qiáng)。聰明的人不是不摔跟頭,而是同樣的地方不犯兩次錯(cuò)誤。
本次活動的不足之處;。
2)部門之間銜接太差,無行業(yè)意識,工作態(tài)度不端正,相互推卸責(zé)任;。
4)我們的接待明顯超出了接待能力,導(dǎo)致熱熱鬧鬧亂哄哄。
出現(xiàn)問題是正常的,不出現(xiàn)問題還不正常。不足可以彌補(bǔ),但舉一反三最為重要。這次哪里沒到位,還可能出現(xiàn)哪些問題。誰比誰能不了多少,只要大家在思想上引起重視,全體員工就會啟動起來。
一、活動執(zhí)行情況。
3、活動于20xx年12月25日上午9:30開始,客戶陸續(xù)到場簽到后,憑會會員卡或門票兌換隔籠票??蛻裘孔咭粋€(gè)流程環(huán)節(jié)均有專人為客戶隔籠票打孔,客戶憑打滿孔的隔籠票參與整個(gè)活動。上午10:00老業(yè)主及新客戶陸續(xù)到場,11:00左右活動公司也為我司帶來了位客戶光臨我司項(xiàng)目現(xiàn)場,下午13:00左右到訪x位,18:30左右到訪位客戶。當(dāng)天活動共計(jì)客戶xx余人次到訪,為我司項(xiàng)目銷售現(xiàn)場集聚人氣,通過銷售部的積極配合,置業(yè)顧問的辛勤講解,為后續(xù)促進(jìn)成交奠定基礎(chǔ)。
二、活動中存在的不足及解決方案。
4、本次的活動雖然因各種原因使得活動受阻,困難重重,但我部依然充分利用了項(xiàng)目現(xiàn)場的優(yōu)勢,為客戶發(fā)放禮品,提供圣誕火雞大餐、兒童游樂設(shè)施等環(huán)節(jié),保證了大部分客戶的滿意。本次活動對于銷售而言,無疑起了推動性的作用,對老業(yè)主而言,公司的后期服務(wù)讓他們感到了”星耀”更人性化的-面。對于新業(yè)主來說,我們精心按排的一切使他們?nèi)胱 毙且钡男判拇笤?。對于公司形象而言,更是達(dá)到了口碑傳播的意義。對于置業(yè)顧問來說,今后與客戶長期以往的溝通過程中有了更多的談資,可以更容易更快的拉近與客戶之間的距離,提高成交率,完成業(yè)績!
本次活動總體而言達(dá)到了良好效果,在活動期間對項(xiàng)目銷售起到了有力支持,協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良好的業(yè)績。同時(shí)也使參與的客戶更加認(rèn)同項(xiàng)目品質(zhì),放大了口碑傳播的作用。通過本次活動,我們一方面鍛煉了團(tuán)隊(duì)操作水平,另一方面也發(fā)現(xiàn)了需要改進(jìn)提高的不足,相信通過本次活動的實(shí)踐,會使我部活動操作水平得到更大提升。
為了增強(qiáng)酒店員工的凝聚力,豐富其生活和工作。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們舉辦了一-次關(guān)于圣誕節(jié)的活動?,F(xiàn)將有關(guān)的工作做下總結(jié),具體情況如下:
一、接待人數(shù)較下滑原因分析。
2、票券的銷售數(shù)量減少,員工推銷意識有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客。
二、人員安排方面。
洲際宴會廳:
1、支援人員對西餐操作不熟悉,質(zhì)量有待提高,建議圣誕節(jié)前做專場培訓(xùn),達(dá)標(biāo)上崗;。
旋轉(zhuǎn)餐廳:
按照既定套餐出品,客人表示滿意;。
洲際廳:
出品按既定菜單出品,但未注意到以下細(xì)節(jié):
1、自助餐區(qū)需增加明星標(biāo)識,便于客人熟知出品類別及取用區(qū)域;。
2、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況;。
3、熱盤出品不夠精細(xì),雖客人無特別意見,在日后出品方面仍有大的提升空間;。
4、廚房部分食品準(zhǔn)備不足,下單晚,造成食材缺貨,如:。。。
5、西餅房人員缺人,嚴(yán)重導(dǎo)致甜品區(qū)域出品缺乏亮點(diǎn),西餅出品仍有待提高。
服務(wù)方面:
支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù),但服務(wù)意識仍有待提高,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、餐臺上客人使用過的碗碟、餐具未及時(shí)收撤;。
2、未及時(shí)給客人添加酒水及茶水。
3、紀(jì)律方面不足,員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受。
4、因?yàn)橛e的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大客人自行尋找座位,服務(wù)人員未及時(shí)引領(lǐng):
5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位,彩排時(shí)間短,應(yīng)改為14:00開始。
6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問題,檢查工作需提前完成。
三、合理化建議。
洲際廳:
1、自助餐不設(shè)酒會,安排18:00進(jìn)場,避免客人等候的焦慮。
2、自助餐臺移至洲際廳外圍,保證宴會廳內(nèi)座位充足,
3、工作安排不夠細(xì)致,有漏洞,需作出合理化安排。
咖啡廳:
1、重大節(jié)日人手配備仍需增加,確保服務(wù)質(zhì)量;。
2、節(jié)曰氣氛不夠濃烈,建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù):
3、網(wǎng)購界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項(xiàng),避免客人不理解及投訴。
公司圣誕活動總結(jié)篇五
通過對縣城的了解,以及活動要求互動性要強(qiáng),前期經(jīng)過初步考察,有三處場地:金湖中學(xué)禮堂、金湖體育館、金城影劇院符合要求。由于金湖中學(xué)禮堂兼做學(xué)生食堂,晚會舉辦時(shí)間不在學(xué)校的休息日內(nèi),所以不得不放棄;金城影劇院的舞臺前有一較深的地溝,同時(shí)由觀眾席到舞臺的通道比較窄,僅能通過1人,并且防護(hù)措施不足,根據(jù)去年活動經(jīng)驗(yàn),晚會現(xiàn)場的小孩比較多,為安全起見,也不得不放棄;金湖體育館位于縣政府西側(cè)150米處,雖然位置較偏僻,較其他兩處場地卻是比較理想的活動場所。
公司圣誕活動總結(jié)篇六
為答謝廣大業(yè)主對我公司的厚愛與支持,為回報(bào)金湖各界朋友對我公司的大力幫助,公司決定以晚會和抽獎活動來回報(bào)社會,已于20xx年12月25日在金湖體育館開展20xx年感恩金湖”圣誕晚會,這次活動以激情現(xiàn)代舞、流行歌曲、小品表演、默契雙簧、夾乒乓球等為載體,集智慧詼諧于一體,好玩好樂。
本次活動在黃董事長和錢總的領(lǐng)導(dǎo)下,在張總的指導(dǎo)下,在工程部、辦公室、禮儀部等公司其他部門的幫助下,本次活動取得了比較理想的效果、現(xiàn)將活動具體內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)和公司同仁匯報(bào)如下:
20xx年感恩金湖”活動從前期策劃、中期具體執(zhí)行再到25日的圓滿結(jié)束期間歷時(shí)1個(gè)月又10天,期間雖有小波折,但最終還算順利、現(xiàn)把這次活動做個(gè)分解,以期有則改之,無則加勉。
公司圣誕活動總結(jié)篇七
我們策劃了兩場晚會一場室內(nèi)一場篝火。平安夜那天來了七八百人。在燈火通明的園子里大家過了一個(gè)熱熱鬧鬧的圣誕節(jié)。
今年的定位,我們卡在周邊人群及附近大專院校??梢哉f,這樣的定位是準(zhǔn)確的。這次活動是開業(yè)以來人員最多,最熱鬧的一次活動。我們做到了以節(jié)造勢,以勢促銷。達(dá)到了在有經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)創(chuàng)造出社會效益的目的。
這次活動,也是我們承上啟下,辭舊迎新的時(shí)期。在15年末,我們從這次活動中取得了很好的經(jīng)驗(yàn),接下來的活動會一個(gè)接一個(gè)。我們將在業(yè)內(nèi)樹立起自己的品牌。
尺有所長,寸有所短。我們在這次活動中,反映出我們有一支真正為企業(yè)發(fā)展努力的隊(duì)伍,他們在內(nèi)心深處有想做好工作的良好愿望。
無論從社會效應(yīng),氣勢和口碑上,我們走在了本市度假行業(yè)的前面。
我們要求每個(gè)部門總結(jié)自己的得與失,并將總結(jié)結(jié)果迅速傳達(dá)給每個(gè)員工。哪個(gè)部門上傳下達(dá)得最快,哪個(gè)部門做事執(zhí)行力就最強(qiáng)。聰明的人不是不摔跟頭,而是同樣的地方不犯兩次錯(cuò)誤。
本次活動的不足之處;。
1)個(gè)別部門中層在思想上沒有引起足夠的重視。雖主觀愿望很好,但工作方法不得當(dāng)。這個(gè)根子在上層建筑,在意識上。如不改變,只有事倍功半。
2)部門之間銜接太差,無行業(yè)意識,工作態(tài)度不端正,相互推卸責(zé)任。
3)圣誕產(chǎn)品延伸不夠,餐,演藝,外賣等,周期太短。將我們的特點(diǎn)沒有體現(xiàn)出來,如來的客人應(yīng)有強(qiáng)制性卡丁車體驗(yàn)等。
4)我們的接待量明顯超出了接待能力,導(dǎo)致熱熱鬧鬧亂哄哄。
出現(xiàn)問題是正常的,不出現(xiàn)問題還不正常。不足可以彌補(bǔ),但舉一反三最為重要。這次哪里沒到位,還可能出現(xiàn)哪些問題。誰比誰能不了多少,只要大家在思想上引起重視,全體員工就會啟動起來。
公司圣誕活動總結(jié)篇八
感謝大家一年來對公司的辛勤付出,圣誕臨近,元旦近在咫尺,讓我們暫時(shí)拋開工作的煩勞,相聚于___溫暖的大家庭,與大家歡聚一堂。
聽一下,午夜的夜空里漸漸傳來了圣誕老人駕著鹿車而來的清脆鈴聲,白色的圣誕節(jié)——屬于我們童話般的節(jié)日如愿而至!平安夜,別靜靜的呆在家里發(fā)霉了,出來和我們一道狂歡吧。
真誠歡迎您加入我們的晚會!
地點(diǎn)在___俱樂部,屆時(shí)請大家準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,集體乘車出發(fā)。
具體流程:
25日26日。
21:00-自由娛樂(可游泳自備泳衣)。
閃亮登場與眾不同:繁忙的工作令生活單調(diào),都市的許多角落里,飄蕩著一顆顆孤寂的心,在今天這個(gè)圣潔的夜晚,亮出你的風(fēng)姿與創(chuàng)意,在優(yōu)秀的團(tuán)體里找尋更多的默許!別躲在人群后面,上臺亮亮相,展露一下自己特別的造型吧!穿出你的新意與特色,為自己化個(gè)靚靚裝,來點(diǎn)電,燃燒一下全場的氣氛。
互動游戲展現(xiàn)自我:在悠揚(yáng)的圣誕頌歌中,在繽紛的圣誕長青樹下,與優(yōu)雅的群體,互動互配互搏,亮出你的才藝,放逐自己,收獲更多的默契與希翼!偷天陷阱、七拼八湊、蘿卜蹲等帶您進(jìn)入狂歡的夜晚!希望那晚激情的你帶著競技的獎品凱歸!
人生abc超級模仿:醉人的旋律,迷人的氛圍。洋溢的浪漫,四射的美麗。我們根據(jù)模擬的劇情,串演虛幻的人物虛幻的夢境,精彩的劇情在此時(shí)重現(xiàn)。讓我們忘記自己、滌蕩心靈、升華靈魂,因?yàn)槲覀儎?chuàng)造了另外的世界,那里有夢中的劇情、想像中的祈憶,亮麗的你,構(gòu)筑了最為寶貴的回憶!
圣誕禮物驚喜連連:點(diǎn)點(diǎn)燭光,溫暖了整個(gè)會場,輕松歡快的音樂拉開了晚會的序幕;刺激有趣的小游戲,讓臺上臺下都打成一片,歡聲笑語不斷;到了幸運(yùn)抽獎的時(shí)候了,想要圣誕禮物嗎?不要急,帶雙漂亮點(diǎn)的長襪子來吧,我們的圣誕老人將攜同漂亮的圣誕mm們在午夜時(shí)分,把愛的禮物一份一份捎給大家,滿滿的心意,一百分的禮物,還有絲絲點(diǎn)點(diǎn)的快樂一同送給你!
歡迎來到我們的___大家庭,我們熱切期待你的參與。
公司圣誕活動總結(jié)篇九
20xx年12月20日上午,我園提前與小朋友渡過了一個(gè)愉快的“圣誕歡樂頌”。
20日一大早,我園全園教職員工在前一天就將幼兒園裝扮一新,雪花、彩結(jié)、彩條、氣球等在幼兒園的各個(gè)地方隨風(fēng)飄揚(yáng),當(dāng)天,全體小朋友和老師都戴上了圣誕帽,幼兒園頓時(shí)溫暖喜慶起來。由黃曉老師扮演的圣誕老人在大門口笑迎著每一個(gè)小朋友,并當(dāng)場給小朋友派發(fā)了圣誕糖果,小朋友都開心的和圣誕姐姐打招呼,并說“marrychristmas!”
圣誕節(jié)一直是我園十分重視的一項(xiàng)慶?;顒印C磕?,我們都力求以不同的形式來慶祝活動,讓孩子感受快樂、分享節(jié)日即將來到的喜悅。今年,我們的整個(gè)活動都處處洋溢著喜悅和快樂。首先我們邀請了ume老師和圣誕姐姐一起主持整個(gè)活動,活動中小朋友一起唱起了耳熟能詳?shù)氖フQ歌曲,并和小朋友觀看了圣誕童話小故事,認(rèn)識了圣誕節(jié)的來歷,其次各班還精心表演了自己班級排練的圣誕節(jié)目,最后圣誕姐姐還在現(xiàn)場大派糖果,小朋友都爭著去拿糖果,大家都在說著“你看我拿了好多糖果…”。在活動即將結(jié)束時(shí),小朋友們互相交換了自己帶來的精美禮物,享受著收到禮物的喜悅。
活動中,孩子們玩得開心,每個(gè)孩子都體驗(yàn)到了節(jié)日帶來的快樂。本次活動,也感謝全園家長的支持,讓老師和小朋友渡過了一個(gè)愉快的“圣誕節(jié)”。
公司圣誕活動總結(jié)篇十
為答謝廣大業(yè)主對xxxx的厚愛與支持,為回報(bào)xx各界朋友對我公司的大力幫助,公司決定以晚會和抽獎活動來回報(bào)社會,已于xxxx年xx月xx日在xx體育館開展20xx“xxxx、感恩xx”圣誕晚會,這次活動以激情現(xiàn)代舞、流行歌曲、小品表演、默契雙簧、夾乒乓球等為載體,集智慧詼諧于一體,好玩好樂。
本次活動在x董事長和x總的領(lǐng)導(dǎo)下,在張總的指導(dǎo)下,在工程部、辦公室、禮儀部等公司其他部門的幫助下,本次活動取得了比較理想的效果.現(xiàn)將活動具體內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)和公司同仁匯報(bào)如下:
20xx“xxxx、感恩xx”活動從前期策劃、中期具體執(zhí)行再到25日的圓滿結(jié)束期間歷時(shí)1個(gè)月又10天,期間雖有小波折,但最終還算順利.現(xiàn)把這次活動做個(gè)分解,以期有則改之,無則加勉.
通過對xx縣城的了解,以及活動要求互動性要強(qiáng),前期經(jīng)過初步考察,有三處場地:xx中學(xué)禮堂、xx體育館、xx影劇院符合要求。由于xx中學(xué)禮堂兼做學(xué)生食堂,晚會舉辦時(shí)間不在學(xué)校的休息日內(nèi),所以不得不放棄;xx影劇院的舞臺前有一較深的地溝,同時(shí)由觀眾席到舞臺的通道比較窄,僅能通過1人,并且防護(hù)措施不足,根據(jù)去年活動經(jīng)驗(yàn),晚會現(xiàn)場的小孩比較多,為安全起見,也不得不放棄;xx體育館位于縣政府西側(cè)150米處,雖然位置較偏僻,較其他兩處場地卻是比較理想的活動場所。
本著“物盡其用”的原則,我部根據(jù)晚會的實(shí)際需求,并充分考慮三線城市的宣傳實(shí)況,制定出物料清單,如:暖手寶(8-/個(gè)),原本計(jì)劃通過聯(lián)系廠家直接在其表面印刷公司標(biāo)志及宣傳語來加強(qiáng)宣傳,由于時(shí)間等因素,最終沒能采購。
本次活動獎項(xiàng)原來準(zhǔn)備結(jié)合“xxxx俱樂部”金、銀卡會員開獎活動一起進(jìn)行的,后因在工商部門備案時(shí)未于通過,臨時(shí)改成購房客戶與嘉賓一起參與抽獎。故而在獎項(xiàng)上的設(shè)計(jì)未能夠達(dá)到良好的效果。整個(gè)活動中獎項(xiàng)絕大部分都是有購房戶所得,也是我們感到欣慰之事。
外圍:為活動營造出氣氛,同時(shí)也為下一步銷售做好鋪墊,我部在臨街布置拱門,在建設(shè)路到體育館的路上一共布置了8條掛幅、4幅pop等,并在體育館門前樹上掛起彩燈,起到了較好的宣傳效果和氣氛營造。
內(nèi)場:進(jìn)門第一眼就能看到1、2樓的巨幅宣傳,同時(shí)在座位周圍懸掛4條橫幅,分別對應(yīng)了小高層、一期頂層多層、內(nèi)街商鋪、二期模型等。五彩氣球、大舞臺背景、彩帶等充分營造了圣誕喜慶效果。
公司圣誕活動總結(jié)篇十一
圣誕節(jié),我們策劃了兩場晚會,一場室內(nèi),一場篝火。平安夜那天,來七八百人。在燈火通明的園子里,大家過了一個(gè)熱熱鬧鬧的圣誕節(jié)。今年的定位,我們卡在周邊人群及附近大專院校。可以說,這樣的定位是準(zhǔn)確的。這次活動是開業(yè)以來人員最多,最熱鬧的一次活動。我們做到了以節(jié)造勢,以勢促銷。達(dá)到了在有經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)創(chuàng)造出社會效益的目的。
這次活動,也是我們承上啟下,辭舊迎新的時(shí)期。在xx年末,我們從這次活動中取得了很好的經(jīng)驗(yàn),接下來的活動會一個(gè)接個(gè)。我們將在業(yè)內(nèi)樹立起自己的品牌。尺有所長,寸有所短。我們在這次活動中,反映出我們有一支真正為企業(yè)發(fā)展努力的隊(duì)伍,他們在內(nèi)心深處有想做好工作的良好愿望。
無論從社會效應(yīng),氣勢和口碑上,我們走在了本市度假行業(yè)的前面。我們要求每個(gè)部門總結(jié)自己的得與失,并將總結(jié)結(jié)果迅速傳達(dá)給每個(gè)員工。哪個(gè)部門上傳下達(dá)得最快,哪個(gè)部門做事執(zhí)行力就最強(qiáng)。聰明的人不是不摔跟頭,而是同樣的地方不犯兩次錯(cuò)誤。
本次活動的不足之處;
2、部門之間銜接太差,無行業(yè)意識,工作態(tài)度不端正,相互推卸責(zé)任;
4、我們的接待明顯超出了接待能力,導(dǎo)致熱熱鬧鬧亂哄哄。
出現(xiàn)問題是正常的,不出現(xiàn)問題還不正常。不足可以彌補(bǔ),但舉一反三最為重要。這次哪里沒到位,還可能出現(xiàn)哪些問題。誰比誰能不了多少,只要大家在思想上引起重視,全體員工就會啟動起來。
公司圣誕活動總結(jié)篇十二
為了增強(qiáng)酒店員工的凝聚力,豐富其生活和工作。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們舉辦了一—次關(guān)于圣誕節(jié)的活動。現(xiàn)將有關(guān)的工作做下總結(jié),具體情況如下:
2、票券的銷售數(shù)量減少,員工推銷意識有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客。
洲際宴會廳:
1、支援人員對西餐操作不熟悉,質(zhì)量有待提高,建議圣誕節(jié)前做專場培訓(xùn),達(dá)標(biāo)上崗;
旋轉(zhuǎn)餐廳:
按照既定套餐出品,客人表示滿意;
洲際廳:
出品按既定菜單出品,但未注意到以下細(xì)節(jié):
1、自助餐區(qū)需增加明星標(biāo)識,便于客人熟知出品類別及取用區(qū)域;
2、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況;
3、熱盤出品不夠精細(xì),雖客人無特別意見,在日后出品方面仍有大的提升空間;
4、廚房部分食品準(zhǔn)備不足,下單晚,造成食材缺貨,如:......
5、西餅房人員缺人,嚴(yán)重導(dǎo)致甜品區(qū)域出品缺乏亮點(diǎn),西餅出品仍有待提高。
服務(wù)方面:
支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù),但服務(wù)意識仍有待提高,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、餐臺上客人使用過的碗碟、餐具未及時(shí)收撤;
2、未及時(shí)給客人添加酒水及茶水。
3、紀(jì)律方面不足,員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受。
4、因?yàn)橛e的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大客人自行尋找座位,服務(wù)人員未及時(shí)引領(lǐng):
5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位,彩排時(shí)間短,應(yīng)改為14:00開始。
6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問題,檢查工作需提前完成。
洲際廳:
1、自助餐不設(shè)酒會,安排18:00進(jìn)場,避免客人等候的焦慮。
2、自助餐臺移至洲際廳外圍,保證宴會廳內(nèi)座位充足,
3、工作安排不夠細(xì)致,有漏洞,需作出合理化安排。
咖啡廳:
1、重大節(jié)日人手配備仍需增加,確保服務(wù)質(zhì)量;
2、節(jié)曰氣氛不夠濃烈,建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù):
3、網(wǎng)購界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項(xiàng),避免客人不理解及投訴。
公司圣誕活動總結(jié)篇十三
感謝大家一年來對公司的辛勤付出,圣誕臨近,元旦近在咫尺,讓我們暫時(shí)拋開工作的煩勞,相聚于xx_溫暖的大家庭,與大家歡聚一堂。
聽一下,午夜的夜空里漸漸傳來了圣誕老人駕著鹿車而來的清脆鈴聲,白色的圣誕節(jié)——屬于我們童話般的節(jié)日如愿而至!平安夜,別靜靜的呆在家里發(fā)霉了,出來和我們一道狂歡吧。
真誠歡迎您加入我們的晚會!
地點(diǎn)在xx_俱樂部,屆時(shí)請大家準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,集體乘車出發(fā)。
具體流程:
25日26日
21:00-自由娛樂(可游泳自備泳衣)
閃亮登場與眾不同:繁忙的工作令生活單調(diào),都市的許多角落里,飄蕩著一顆顆孤寂的心,在今天這個(gè)圣潔的夜晚,亮出你的風(fēng)姿與創(chuàng)意,在優(yōu)秀的團(tuán)體里找尋更多的默許!別躲在人群后面,上臺亮亮相,展露一下自己特別的造型吧!穿出你的新意與特色,為自己化個(gè)靚靚裝,來點(diǎn)電,燃燒一下全場的氣氛。
互動游戲展現(xiàn)自我:在悠揚(yáng)的圣誕頌歌中,在繽紛的圣誕長青樹下,與優(yōu)雅的群體,互動互配互搏,亮出你的才藝,放逐自己,收獲更多的默契與希翼!偷天陷阱、七拼八湊、蘿卜蹲等帶您進(jìn)入狂歡的夜晚!希望那晚激情的你帶著競技的獎品凱歸!
人生abc超級模仿:醉人的旋律,迷人的氛圍。洋溢的浪漫,四射的美麗。我們根據(jù)模擬的劇情,串演虛幻的人物虛幻的夢境,精彩的劇情在此時(shí)重現(xiàn)。讓我們忘記自己、滌蕩心靈、升華靈魂,因?yàn)槲覀儎?chuàng)造了另外的世界,那里有夢中的劇情、想像中的祈憶,亮麗的你,構(gòu)筑了最為寶貴的回憶!
圣誕禮物驚喜連連:點(diǎn)點(diǎn)燭光,溫暖了整個(gè)會場,輕松歡快的音樂拉開了晚會的序幕;刺激有趣的小游戲,讓臺上臺下都打成一片,歡聲笑語不斷;到了幸運(yùn)抽獎的時(shí)候了,想要圣誕禮物嗎?不要急,帶雙漂亮點(diǎn)的長襪子來吧,我們的圣誕老人將攜同漂亮的圣誕mm們在午夜時(shí)分,把愛的禮物一份一份捎給大家,滿滿的心意,一百分的禮物,還有絲絲點(diǎn)點(diǎn)的快樂一同送給你!
歡迎來到我們的xx_大家庭,我們熱切期待你的參與。
公司圣誕活動總結(jié)篇十四
我作為此次活動的策劃及負(fù)責(zé)人,結(jié)合當(dāng)天的活動情節(jié)對我們各個(gè)部門的配合以及表現(xiàn)做出總結(jié):
12月25號在xx酒店我們舉行的圣誕節(jié)party可以說是很成功的,相比去年的圣誕活動來說,今年更加的成功與出色,這樣好的成績與我們相關(guān)部的努力工作十分不開的,所以在這里也代表酒店感謝我們這些部門,你們辛苦了。
每開始一次活動我們都要集思廣進(jìn)的去想新穎的方式,考慮活動的安排,節(jié)目的篩選,做好每一步工作,考慮好每一個(gè)流程;每結(jié)束一次活動我們也要結(jié)合活動的實(shí)際情況做出總結(jié),講好的提出以便于我們下次的活動采納,將不好的改正,一個(gè)好的活動就是需要我們所有部門這樣配合完成。
今天根據(jù)那天的活動現(xiàn)場,結(jié)合我的所見所聞,對我們每個(gè)部門做個(gè)活動總結(jié),和每一位員工分享一下。
各個(gè)部門細(xì)則作為我們中心的核心部門,xx部對于我們來說是很重要的,對于我們來說每個(gè)人對我們的肯定很多都來自于對于我們的認(rèn)可,在一年中,我們酒店舉行了大大小小的許多活動,不論是小型的活動還是大型的活動,都離不開我們所有員工的配合和努力,這次也毫不例外,xx部做出了非常好的方案,精心篩選節(jié)目,制定活動用品,可以說開了個(gè)很好的頭,在活動當(dāng)天xx部員工也盛裝出席,使現(xiàn)場增添不少美感,每個(gè)員工的配合很默契,也在主管的帶領(lǐng)下出色的完成了活動。但是美中不足的就是結(jié)尾,在結(jié)束了我們的活動后,xx部的員工也應(yīng)該一起將現(xiàn)場屬于我們酒店的物品收拾好,這是大家以后要注意的,這個(gè)細(xì)節(jié)需要我們每個(gè)人注意,不光是我們xx部,身為酒店人都應(yīng)該有這個(gè)意識。
說到這個(gè)就不得不表揚(yáng)我們另外兩個(gè)部門了,從活動的推廣到宣傳以及采購這兩個(gè)部門都幫了的忙,從開場前到最后收場結(jié)束都能看到他們的身影,這并不是他們的義務(wù),只能說是他們的意識高,作為市場部來說他們是在為我們中心做宣傳,是我們偉大的幕后部門,我們又怎么忍心讓他們每次成為出色的活動背后偉大的幕后“清潔工”呢?清潔的工作并不特屬哪一個(gè)部門,這是大家的義務(wù)。這次活動最默默無聞的就是我們客服部與財(cái)務(wù)部了,檢票的工作隨看上去簡單的微不足道,但真正的辛苦和乏味也就只有這兩個(gè)部門的人清楚了,當(dāng)所有人在到處走動,嬉笑時(shí),他們不得不重復(fù)著撕票,派發(fā)禮品的工作,客服人員一直堅(jiān)持到最后大家都用餐進(jìn)行到一半時(shí)才換衣服進(jìn)場,在這里要格外的表揚(yáng)我們這名新員工,他給我們這些老員工做了很好的榜樣,新人都可以做的如此出色,值得影起我們老員工的重視。
活動總結(jié)這次的活動很出色,使我們每個(gè)部門合作的成果,每個(gè)部門有做的完美的也有做的不到位的,以后希望我們重視起中心的活動,重視起活動的結(jié)尾,不要虎頭蛇尾,完美開始,完美結(jié)束,才是作為酒店人應(yīng)該有的意識和素質(zhì),活動中將客戶和職員作為重點(diǎn),主要讓客戶和職員玩的.開心,吃得開心,才是我們活動的最終目的。