總結(jié)可以幫助我們回顧所學和所做,發(fā)現(xiàn)問題和不足,為今后的改進提供參考。然后,我們可以回顧一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和收獲,梳理出重要的事件和成就。在這里,小編為大家準備了一些總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇一
今年以來,面對復雜嚴峻的經(jīng)濟金融形勢,我們緊緊圍繞“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生”的目標,以銀企簽約、銀保合作為平臺,以政府二級目標考核為抓手,積極引導商業(yè)銀行盤活存量、優(yōu)化增量,促進了信貸投入的穩(wěn)定持續(xù)增長,同時積極建立健全預防、處置金融風險的工作機制,確保了金融生態(tài)的總體平穩(wěn)。
修訂完善了20xx年政府二級目標及金融創(chuàng)新考核意見,加強了對金融創(chuàng)新的考核力度,突出了對小微企業(yè)和科技成長型企業(yè)的信貸投入的考核激勵,促進了信貸的持續(xù)高效投放,全年新增貸款222.2億元,比上年多投放57億元,超政府目標任務(wù)34.2億元。
1.新增貸款創(chuàng)出新記錄:至年末,本外幣貸款余額1245.2億元,增幅21.7%,分別超出xx市和全省平均水平11.5個和7個百分點,高于上年3.6個百分點,貸款增幅在蘇、錫、常周邊縣市中位列第二;本外幣存款余額1549億元,比年初增加224.8億元,增幅17%,分別超出xx市和全省平均水平6.5個和1.5個百分點。全市13家小貸公司貸款余額35億元,存量客戶近1500戶。
2.信貸政策向宜興傾斜明顯。各商業(yè)銀行條線對我市的信貸政策傾斜明顯,不少銀行把宜興作為信貸投放重點區(qū)域,今年貸款增量占無錫全市的30%。
一是在全市金融工作會議上組織開展大型銀企簽約活動,促成全市18家銀行、2家小貸款公司與575個企業(yè)綜合授信簽約564億元。二是組織有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和商業(yè)銀行開展點對點銀、政、企對接活動;三是組織有關(guān)科技企業(yè)和科技小貸公司參加了xx市統(tǒng)一開展的科技金融銀企簽約活動;四是組織小貸公司開展支持婦女創(chuàng)業(yè)對接活動。
積極做好新銀行的引進工作,民生、廣發(fā)、光大、恒豐4家銀行相繼落戶宜興,進一步豐富了金融機構(gòu)的主體建設(shè),增加了金融供給的總量。同時今年共有7家小貸公司順利獲得省金融辦的籌建批復,其中2家順利開業(yè)。
1.健全金融穩(wěn)定機制,提升風險處置能力。
一方面,制訂出臺了《xx市打擊和處置非法集資。
工作方案。
》,建立了打擊非法集資的聯(lián)席會議制度,充實了領(lǐng)導小組力量,完善了工作機制。另一方面,成立了金融風險防范和化解的指導小組,強化了對屬地政府風險處置工作的指導,構(gòu)筑起市金融穩(wěn)定工作領(lǐng)導小組、金融監(jiān)管領(lǐng)導小組、金融風險防范和處置指導小組三線并行的金融風險防范屏障。同時積極參與華證實業(yè)、三鑫化纖、遠洲纖維等風險事件的處置,加強對銀行機構(gòu)的協(xié)調(diào),有效阻隔了風險的傳遞。
2.召開分行業(yè)監(jiān)管會議,及時排查金融風險.
召開銀行、投資擔保公司、小貸公司分行業(yè)座談會和形勢分析會,研判我市金融運行的情況,認真排查風險隱患和存在問題,提出切實可行的防范措施和解決辦法。
3.強化小貸公司監(jiān)管,開展專項整治活動。
率先在無錫地區(qū)范圍內(nèi)探索建立小貸公司專職監(jiān)管員制度,明確分工,職責到人,完善了監(jiān)管框架。分別組織開展了對小貸公司抽逃注冊資本金的專項檢查和經(jīng)營情況的合規(guī)性檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理,督促落實整改。開展對小貸公司信用評級工作,全市獲得省金融辦評級3a級的達3家,在全省和無錫地區(qū)均處領(lǐng)先地位。
1.企業(yè)融資擔保難問題更加突出。隨著經(jīng)濟下行壓力的增大,金融風險凸顯,大部分擔保公司退出擔保市場,對企業(yè)存量擔保在不斷退出,增量擔保無法落實,對企業(yè)擔保的要求越來越高,融資擔保難瓶頸制約更加突出。
2.信貸的普惠面有待進一步提高。雖然我市的新增貸創(chuàng)出了歷史記錄,但廣大小微企業(yè)的信貸滿足度并不高,貸款壘大戶現(xiàn)象嚴重。
3.存款增長放慢信貸增長后勁不足。今年的存款增長遠低于貸款增長,新增長存貸比達到120%,這將嚴重影響到信貸的后續(xù)增長。
4.金融生態(tài)建設(shè)面臨嚴峻考驗。一方面,銀行和小貸公司不良貸款大幅反彈,不良率上升;另一方面,金融訴訟增多,一些交織民間借貸的企業(yè)財務(wù)風險不斷顯現(xiàn),金融穩(wěn)定工作面臨嚴峻考驗,尤其是惡意逃廢債的現(xiàn)象開始抬頭,對誠信建設(shè)形成了沖擊,如果不聯(lián)手嚴厲打擊,金融生態(tài)將遭到嚴重破壞。
基本思路:全力應(yīng)對復雜多變的金融形勢,進一步做大信貸總量、做實金融服務(wù)、做優(yōu)金融生態(tài),確保我市金融發(fā)展質(zhì)效繼續(xù)保持全省和xx市領(lǐng)先,為我市轉(zhuǎn)型發(fā)展提供更加有力的金融支撐。
工作目標:確保存貸款增速高于無錫和全省平均水平,繼續(xù)在蘇、錫、常地區(qū)保持領(lǐng)先地位;加大引進新銀行力度,新設(shè)銀行2家;力爭實現(xiàn)農(nóng)村小貸公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋;加強科技金融體系建設(shè),設(shè)置科技金融服務(wù)中心3家以上;加強金融監(jiān)管,維護金融穩(wěn)定,確保不發(fā)生系統(tǒng)性金融風險。
1.完善考核激勵機制,更大力度推動信貸增長。
修訂完善政府二級目標考核機制,突出對實體經(jīng)濟的信貸投入考核,尤其是突出對小微企業(yè)的信貸投入,要體現(xiàn)各銀行在重大事件的協(xié)調(diào)處置上的表現(xiàn),用考核引導“同進同退”。
2.提升信貸投放質(zhì)量,更大比例加大實體經(jīng)濟投入。
引導各商業(yè)銀行把推動全市經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型作為信貸支持的重點,全力培育新的經(jīng)濟增長點,加大對重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的信貸支持,不斷提高新增貸款中實體經(jīng)濟貸款的占比,加強對小微企業(yè)的信貸投入,提升中長期貸款占比。
3.打造交流溝通平臺,更多層次引導銀企合作。
建立政銀企聯(lián)席會議制度,定期不定期召開項目推介會,開展多層次、全覆蓋,點對點、面對面的銀企合作對接活動;鼓勵創(chuàng)新,引導各銀行推行銀團貸款;深化企業(yè)服務(wù)年工作。
探索建立我市規(guī)模以上企業(yè)金融數(shù)據(jù)庫,全面了解和掌握產(chǎn)品種類及運行情況,為實現(xiàn)銀企合作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
1.出臺扶持擔保、小貸公司發(fā)展的激勵政策。
出臺鼓勵擔保公司和小貸公司做好擔保業(yè)務(wù)和小貸業(yè)務(wù)的政策意見,引導其發(fā)揮好化解中小企業(yè)融資擔保難的功能作用。
2.探索解決企業(yè)“續(xù)貸資金”操作辦法。
積極探索利用小貸公司平臺,制訂解決中小企業(yè)續(xù)貸周轉(zhuǎn)資金的辦法和操作流程,解決好企業(yè)續(xù)貸難問題。
3.構(gòu)建企業(yè)融資權(quán)證辦理綠色通道。
出臺地方性政策,為涉及企業(yè)融資所需的各項權(quán)證辦理提供快捷便利的途徑。
繼續(xù)做好新金融機構(gòu)引進、設(shè)立和改革工作,完善科技金融體系服務(wù)建設(shè)。
1.加快金融服務(wù)體系建設(shè)。
一是要加大股份制銀行引進力度;積極爭取小貸公司新設(shè)立指標,實現(xiàn)農(nóng)村小貸款公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋,支持農(nóng)村商業(yè)銀行實行“走出去”政策,在外地設(shè)置更多的分支機構(gòu)。
二是要切實完善有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)評估、在建工程評估的金融中介服務(wù)機構(gòu),為金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)開展創(chuàng)造條件。
2.完善強化金融辦職能。
級金融辦的職能設(shè)置,完善和強化我市金融辦的職能,加強金融監(jiān)管資源的整合。針對當前形勢,和無錫對接設(shè)立中小企業(yè)金融服務(wù)中心,加強對金融業(yè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
3.開展科技金融示范區(qū)建設(shè)。
建立健全促進科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新型金融服務(wù)體系,積極探索科技與金融緊密結(jié)合的長效機制,促進金融創(chuàng)新與新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度融合。
1.完善投資公司管理辦法,開展聯(lián)合年檢工作。
進一步嚴格投資公司設(shè)立審批秩序,加強市場監(jiān)管,實行有關(guān)部門聯(lián)合年檢制度。
2.開展“誠信宜興”建設(shè),維護金融生態(tài)環(huán)境。
推動中小企業(yè)誠信體系建設(shè),推動資信資源的社會共享,開展“誠信宜興”建設(shè)活動,聯(lián)手嚴厲打擊惡意逃費債的行為,維護好我市來之不易的良好的金融生態(tài)環(huán)境。
3.打擊違法金融活動,穩(wěn)妥處置金融風險。
堅持“打防并舉,綜合治理”,建立起群眾舉報,媒體引導,部門監(jiān)管和機制預警相結(jié)合的風險防范機制,提高金融風險應(yīng)急處置能力。積極穩(wěn)妥處置好一些已經(jīng)發(fā)生的風險事件,盡力把損失減少到最低。
1.建立并逐步完善我市金融工作網(wǎng)站,打造金融工作宣傳、金融信息交流的平臺。面向社會宣傳金融政策法規(guī),及時反映金融動態(tài),發(fā)布金融服務(wù)產(chǎn)品的供需信息。
2.開展多種形式的金融知識宣講活動。一是開展打擊非法集資的集中宣傳月活動,二是構(gòu)建金融宣傳的長效機制,結(jié)合全年工作開展多種形式的宣講活動,讓廣大群眾認清非法金融活動的危害和表現(xiàn)形式,營造良好的輿論氛圍。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇二
xxxx年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、幫助下,x鎮(zhèn)便民服務(wù)中心圓滿完成了各項目標工作任務(wù)。xxxx年,我們將繼續(xù)圍繞黨委政府“打造兩線一片、建設(shè)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)”發(fā)展思路,堅持“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”服務(wù)理念,以轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化服務(wù)、方便群眾、提高辦事效率為目標,努力打造“法制、高效、便民、廉潔”窗口,助推我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會全面發(fā)展。現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)及xxxx年工作思路簡要匯報如下:
x鎮(zhèn)便民服務(wù)中心總面積近xxx平方米,共設(shè)置黨政、財政、計生、民政、社保等x個窗口,現(xiàn)有工作人員x人,各窗口均設(shè)有a、b崗。中心工作人員實行掛牌上崗,分別設(shè)有窗口吊牌、人員坐牌、去向告知欄、辦事指南等,解決了群眾辦事進哪個門、找哪個人的問題,減少了群眾誤事、誤時、誤工的現(xiàn)象。中心每月及時向上級報送政務(wù)服務(wù)工作信息,圓滿完成了信息報送任務(wù)。
x鎮(zhèn)便民服務(wù)中心始終把“為群眾辦好事、辦實事”作為服務(wù)重點。中心針對群眾反映的普遍問題研究并探索出了一些解決辦法,如為方便群眾辦事,在各村(社區(qū))設(shè)立了便民服務(wù)室,真正做到群眾動口、干部動手、上門服務(wù);為解決群眾辦事來回跑、不知辦理程序、帶什么材料的問題,中心分窗口、分類別、分事項制作了便民服務(wù)指南,并免費發(fā)放給群眾。xxxx年,x鎮(zhèn)便民服務(wù)中心政務(wù)審批平臺共接件各類項目xxxx件,辦結(jié)xxxx件,辦件率達xxx%,群眾滿意率達xxx%;各村(社區(qū))便民服務(wù)室共接待群眾xxxx余人次,受理各類項目xxxx件,辦結(jié)xxxx件。超額完成了縣政務(wù)中心下達的辦件任務(wù)。
x鎮(zhèn)便民服務(wù)中心把各項辦事程序,辦理材料,辦理時限,收費標準等一律公示,實行陽光操作,讓群眾監(jiān)督、紀委監(jiān)督、社會監(jiān)督,杜絕了暗箱操作,增強了干部依法行政、勤政為民、廉潔自律意識,有效遏制“吃拿卡要”的現(xiàn)象。通過規(guī)范服務(wù),縮減了不必要的中間環(huán)節(jié),簡化了辦事程序,提高了辦事效率。xxxx年x月,全省開通了便民服務(wù)電子監(jiān)察系統(tǒng),并公布了全省行政效能投訴電話,全方位對便民服務(wù)中心實行監(jiān)控。
為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕違紀現(xiàn)象的發(fā)生,營造作風正、服務(wù)優(yōu)、效率高的軟環(huán)境,中心實行全天候全方位監(jiān)督管理,嚴格實行崗位責任制、工作督巡查制、首問責任制、辦結(jié)公告制、上下班請銷假制、掛牌上崗制、一次性告知制、限時辦結(jié)制度、失職追究制、十不準等十項管理制度,并將制度上墻。每天上下班實行指紋打卡,鎮(zhèn)紀委不定期抽查、巡查,對違紀人員嚴肅處理。對工作人員明確責任:誰違紀、誰負責,誰違紀、處理誰。
(一)個別窗口工作人員業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率有待提高,紀律觀念有待加強,工作方式還需改進。
(一)加強業(yè)務(wù)培訓。平時加強自學;每周開展一次業(yè)務(wù)互學(由窗口人員輪流主講);每月開展x次業(yè)務(wù)“大比拼”(主要考驗窗口人員的業(yè)務(wù)熟練程度),并納入當月績效考核;每季度開展x次業(yè)務(wù)培訓和評選優(yōu)秀業(yè)務(wù)窗口,由辦事群眾不記名投票產(chǎn)生,并與年終評先、評優(yōu)掛鉤。
(二)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一、結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,營造一個整潔、干凈、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境。制定清潔衛(wèi)生值日表,每天由值日人員進行大廳內(nèi)外保潔;每周五進行x次集體大掃除。二、啟用led顯示屏滾動播放辦事指南、招工信息、各種政策文件等,幫助群眾了解各種政策知識。三、在群眾辦事區(qū)安放風扇、座椅、報架,準備純凈水、水杯、報紙等,盡量滿足即時所需,讓群眾“高興而來,滿意而歸”。
(三)加強村級服務(wù)。一、加強村(社區(qū))便民服務(wù)室建設(shè),利用村公資金完善標識標牌、制度指南,配備打印機、復印機等便民設(shè)備。二、探索邊遠村組級便民代理點(由組長負責代辦),建立鎮(zhèn)、村、組三級便民服務(wù)體系。
(四)加強作風教育。結(jié)合當前干部作風教育加強對中心工作人員的作風教育和廉政教育,做到按時上下班,不遲到、不早退;依法辦事,不“吃、拿、卡、要”,不推諉、扯皮;陽光辦事,不辦“人情事、關(guān)系事”;在群眾心目中樹立“勤政為民、秉公辦事、廉政自律”的好形象。
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金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇三
xxxx年,x區(qū)金融服務(wù)工作以疫情防控和復工復產(chǎn)為工作主線,以“融資暢通工程”、“鳳凰行動計劃”為載體,以“一馬當先爭標桿”的奮斗姿態(tài)打開新局面,建立新機制,取得新成效。承擔市對區(qū)考績位列全市第二,gdp存貸款增速位列三區(qū)兩市第一。冠盛股份在a股正式上市,成為我市疫情之后第一家主板過會企業(yè)?!靶∥⑵髽I(yè)資產(chǎn)授托融資模式”改革經(jīng)驗被刊發(fā)在x政務(wù)信息,先后獲x副省長、x員市長批示肯定,并被納入x市“兩個健康”典型案例和《探路者》推廣。農(nóng)民資產(chǎn)授托融資模式改革被評為全省改革創(chuàng)新優(yōu)秀實踐案例。
(一)用心護航融資通暢工程。一是推出“七大機制”,政銀企共同抗疫渡難關(guān)。排摸融資需求“白名單”,舉辦xx場銀企對接會和戰(zhàn)“疫”貼息政策專題培訓,制定出臺《x區(qū)金融助力企業(yè)復工復產(chǎn)貸款貼息資金實施方案》和《x市x區(qū)落實落細受疫情影響企業(yè)減租減息減支聯(lián)動措施實施細則》,創(chuàng)新推出立戰(zhàn)“疫”專項貸款貼息資金銀行競標制和中標銀行代理申報兌現(xiàn)制,實現(xiàn)“應(yīng)貸盡貸,早貸快貸”。全年共落實貼息補助超xxxx萬元,億元,惠及中小企業(yè)、小微企業(yè)主和個體工商戶超千戶。二是用好考核抓手,引金融激活經(jīng)濟保增長。顛覆性改革xxxx年金融機構(gòu)考核辦法,首次將保險機構(gòu)納入全區(qū)金融機構(gòu)考核,首次將考核激勵細化到金融機構(gòu)班子,激發(fā)金融機構(gòu)參與全區(qū)“融資暢通”工程的積極性。截至xx月末,全區(qū)“融資暢通”工程各項存貸款指標超額完成任務(wù),億元,比年初增加xx億元,%,億元,比年初增加xx億元,%,雙雙突破千億規(guī)模,存貸款增速位列三區(qū)兩市第一、全市第二。三是抓住“窗口”機遇,快出清不良貸款創(chuàng)新低。利用復工復產(chǎn)政策窗口期,鼓勵銀行通過核銷、組包或單獨出讓的方式加快出清不良貸款,億元,不良貸款余額億元,比年初下降億元,下降額與下降幅度為全市第二,不良率控制在%,創(chuàng)十年來歷史新低,低于全市平均水平。
(二)精心謀劃小微融資創(chuàng)新。一是建立小微企業(yè)信用評價系統(tǒng)。全省首創(chuàng)企業(yè)“全要素信用分畫像”模式,從x大維度xxx項指標入手,為小微企業(yè)進行信用賦分,有效破解銀行在發(fā)放信用貸款過程中對企業(yè)信用資質(zhì)評價難的問題。實現(xiàn)前置授信、精準授信、快速授信,極大提高小微企業(yè)獲得信貸便利度,已上門發(fā)放準貸證萬個。二是優(yōu)化小微企業(yè)信用融資平臺。相繼升級“甌資通x.x”和“甌資通x.x”,建立“一圖三表”工作機制,上線“金融服務(wù)企業(yè)成效全景圖”、“萬人評議”、“地圖服務(wù)”等功能模塊,今年以來,成功促成融資xxx筆億元,獲取企業(yè)評價xxxxx多條。三是豐富小微企業(yè)信用場景應(yīng)用。依托“整園授信”模式,全省首創(chuàng)“入園即貸”,目前共為全區(qū)x大試點園區(qū)整體授信xx億元;全省首創(chuàng)小微貸“陽光碼”,實現(xiàn)“即掃即得即可貸”,有效滿足小微企業(yè)“短、頻、快”的融資需求。截至xxxx年xx月末,小微企業(yè)授托xxx戶,億元,億元。改革經(jīng)驗被刊發(fā)在x政務(wù)信息,獲朱從玖副省長批示,并被納入x市“兩個健康”典型案例,獲姚市長、殷市長批示,此外,還多次在x日報、x新聞等主流媒體進行宣傳報道。
(三)專心培育資本市場發(fā)展。一是推進多層次資本市場建設(shè)。搶抓注冊制改革機遇,做好企業(yè)上市服務(wù)與上市后備梯隊培養(yǎng),x月xx日,冠盛股份正式上市,億元,成為我市疫情之后第一家主板過會企業(yè),我區(qū)第三家a股上市企業(yè),實現(xiàn)x汽配行業(yè)上市“零突破”。x蘇特貿(mào)易有限公司計劃xx月xx日前境外報會;朝隆紡機、聚星科技、創(chuàng)新新材料等x家擬上市企業(yè)在省證監(jiān)局輔導備案;碩而博科技等x家在新三板等場外市場成功掛牌,完成股份制改造企業(yè)xx家,形成每年“上市一家、宣傳一波、帶動一批”的良性循環(huán)。二是掀起產(chǎn)業(yè)基金注冊熱潮。制定出臺《x區(qū)“股權(quán)投資”“股權(quán)投資基金”兩類機構(gòu)準入聯(lián)審制度》、加快出臺《x區(qū)政府產(chǎn)業(yè)基金管理辦法》,采取簡化材料、一次性告知,前置溝通、一站式服務(wù),線上辦理、“零次跑”注冊等措施優(yōu)化基金注冊落戶流程,xxxx年新注冊投資基金x家,比歷年注冊投資基金增長倍。目前全區(qū)共有股權(quán)投資基金x家,億元,其中華蓋醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資(x)合伙企業(yè)、x新生代華嶺股權(quán)投資基金(合伙企業(yè))已投資實體企業(yè)(項目)xx個,投資總額億元。三是鼓勵企業(yè)發(fā)行債券融資。支持企業(yè)發(fā)行可轉(zhuǎn)債、公司債等方式拓寬融資渠道,優(yōu)化融資結(jié)構(gòu),促進業(yè)務(wù)快速擴張。偉明環(huán)保先后兩次發(fā)行可轉(zhuǎn)債,xxxx年完成首次發(fā)行x.x億可轉(zhuǎn)債的贖回摘牌工作,轉(zhuǎn)股率xx.x%,并啟動xx億元可轉(zhuǎn)債發(fā)行的申請工作,于xx月完成上市掛牌交易,直接融資額位我市上市公司前列。
(四)細心維護金融生態(tài)穩(wěn)定。一是持續(xù)發(fā)力,遺留問題攻堅取得成果。自金融風波發(fā)生以來幾個備受社會關(guān)注的風險企業(yè)遺留問題處置今年取得關(guān)鍵性突破,中城建設(shè)破產(chǎn)重整案件自xxxx年起連續(xù)x年開展幫扶,于今年xx月順利結(jié)案;美福食品自xxxx年出險后形成的爛尾樓經(jīng)多年協(xié)調(diào),于今年x月順利掛拍出讓。二是關(guān)口前移,新發(fā)企業(yè)風險得到遏制。在風險處置工作中突出事前防范環(huán)節(jié),建立有融資需求企業(yè)和存在風險隱患企業(yè)兩張“白名單”,對接協(xié)調(diào)全區(qū)各銀行機構(gòu),成功促成融資xxx筆,金額超x.x億元,幫助x家企業(yè)化解金融風險,銷號率達到xxx%。我區(qū)商貿(mào)業(yè)龍頭企業(yè)大西洋購物中心受疫情和控制人資金鏈問題影響,續(xù)貸出現(xiàn)問題,可能發(fā)生超x億元的逾期。我中心成立專班由分管領(lǐng)導牽頭,與貸款銀行和中心區(qū)進行對接,幫助貸款順利展期。三是周密布網(wǎng),金融監(jiān)管體系日益完善。全力加強全區(qū)小貸、典當?shù)葂x家類金融組織監(jiān)管,依托金融網(wǎng)格對xxxx家涉金融企業(yè)、xxxx家重點對象,以及外地涉金融企業(yè)在我區(qū)的分支機構(gòu)進行“過篩式”排查,發(fā)現(xiàn)處置涉金融穩(wěn)定問題xx個。做好互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)良性退出掃尾工作,甌金所平臺待收金額從xxxx萬元下降到xxxx多萬元,未發(fā)生群體性越級上訪事件。
(一)上市工作重視不夠、基礎(chǔ)不佳。由于產(chǎn)業(yè)特點和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)問題,我區(qū)擬上市企業(yè)數(shù)量不多、質(zhì)量不優(yōu)。全區(qū)年產(chǎn)值達x億元以上的企業(yè)僅x家、x-x億元僅xx家,主要集中于傳統(tǒng)制造業(yè),普遍存在利潤偏低、成長性不足現(xiàn)象。且企業(yè)管理規(guī)范程度不高,企業(yè)家觀念陳舊求穩(wěn),在全面改制等問題上缺乏專業(yè)認知。同時,全區(qū)上下尚未真正樹立企業(yè)上市“一把手工程”的意識,重視程度還不夠高,有力抓手還不夠多,梯隊培養(yǎng)還不夠強,工作成效還不夠好。
(二)監(jiān)管工作體制不順、力量不足。根據(jù)“三定”方案,我區(qū)地方金融組織的監(jiān)管和行政審批職能設(shè)在區(qū)府辦(區(qū)金融辦),我中心承接了大量地方金融組織監(jiān)管和審批事務(wù)性工作,但作為公益一類事業(yè)單位,不具備執(zhí)法資格。目前我中心已轉(zhuǎn)隸了x名具有執(zhí)法資格的人員到區(qū)金融辦,但按法律規(guī)定采取行政執(zhí)法需要兩名以上執(zhí)法人員,因此在開展金融監(jiān)管工作時仍存在法律上的瑕疵。近年來,類金融組織信訪件明顯增多,我中心負責調(diào)查、協(xié)調(diào)外,無權(quán)限出具限期整改意見,只能以區(qū)金融辦名義發(fā)處置意見單的形式,流程多,處置時間過長。
(三)協(xié)調(diào)機制辦法不多、效果不好。由于我區(qū)沒有人行、銀保監(jiān)的分支機構(gòu),與市人行、市銀保監(jiān)分局工作溝通不甚順暢,在爭取相關(guān)政策支持、業(yè)務(wù)指導、金融數(shù)據(jù)共享等方面較為被動。由于區(qū)處置辦、區(qū)處非辦等協(xié)調(diào)機構(gòu)長期沒有實體化辦公,實際工作均由我中心一個單位承接,人員配備嚴重不足,難以適應(yīng)實際工作需要。
(一)融資暢通再優(yōu)化。繼續(xù)加大金融機構(gòu)考核辦法在財政存款、政府項目招投標等激勵項目上的比重,引導金融機構(gòu)經(jīng)營重心和信貸資源轉(zhuǎn)移到實體經(jīng)濟領(lǐng)域,大力拓展首貸戶,力爭xxxx年首貸企業(yè)新增xxx戶以上。深化差異化精細化服務(wù),繼續(xù)健全金融顧問制度,創(chuàng)新銀企對接模式,為實體企業(yè)提供精準融資服務(wù)。
(二)金融改革再深化。加快“小微企業(yè)資產(chǎn)授托融資”模式發(fā)展。擴大“整園授信、入園即貸”覆蓋面,全年新增試點園區(qū)x個,新增授信超xx億元,實現(xiàn)科創(chuàng)型、商貿(mào)型、制造型三大產(chǎn)業(yè)九大園區(qū)全覆蓋。深入開展“小微貸陽光碼”試點工作,爭取九大園區(qū)所有小微企業(yè)、小微企業(yè)主、個體工商戶均享受“即掃即得即可貸”便利,受惠企業(yè)超xxxx戶。探索“小微企業(yè)資產(chǎn)授托保證保險”,到xxxx年末,小微企業(yè)授托戶數(shù)超xxxx戶,授信金額超xx億元,貸款金額超xx億元,爭取省級試點或者省級現(xiàn)場會在x召開。
(三)上市工作再提速。跟蹤督促重點擬上市企業(yè),根據(jù)各家企業(yè)制定的上市計劃,全程跟蹤指導服務(wù),倒排上市計劃時間節(jié)點,壓實各方責任,加快推動企業(yè)上市跑上“快車道”。xxxx年力爭x-x家擬上市企業(yè)輔導驗收并報會,x家企業(yè)報省證監(jiān)局輔導備案,x家企業(yè)掛牌場外市場,xx家企業(yè)完成股份制改造。完善企業(yè)上市相關(guān)獎補政策,實現(xiàn)企業(yè)“零”跑路、獎勵快兌現(xiàn)、改制無負擔。
(四)監(jiān)管體系再完善。全面貫徹落實《x省地方金融工作條例》,完善網(wǎng)格管理、天羅地網(wǎng)系統(tǒng)運行,強化金融大數(shù)據(jù)管理和工作機制。實現(xiàn)與部門聯(lián)動、有序開展的處非工作機制、互聯(lián)網(wǎng)金融風險整治、監(jiān)管協(xié)調(diào)工作。制定完善適應(yīng)新形勢需要的企業(yè)風險處置機制,積極探索破產(chǎn)預重整、個人債務(wù)集中清理試點,不良貸款率保持在全市平均水平,確權(quán)全區(qū)不發(fā)生系統(tǒng)性金融風險。
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金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇四
今年以來,區(qū)金融工作服務(wù)中心緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府決策部署,緊扣“五地五區(qū)”、“八重清單”主題主線,深化金融創(chuàng)新和資本市場建設(shè),突出金融風險防控,不斷提升金融服務(wù)水平,在服務(wù)地方實體經(jīng)濟、強化金融要素保障、優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境方面取得較好成效。截至x月末,億元,%,增速全市第三;億元,%,增速全市第二;%,增速全市第二。%,個百分點,下降額排名全市第一。
(一)以強化引導為抓手,推動融資暢通工程穩(wěn)健發(fā)展。在“擴總量、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風險、降成本”總目標不變的前提下,根據(jù)市對區(qū)“融資暢通工程”考績內(nèi)容,分解下達各金融機構(gòu)具體任務(wù),將金融支持實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和沖刺市對區(qū)考績?nèi)蝿?wù)緊密掛鉤,確保金融活水“精準滴管”。定期統(tǒng)計并分析研判人民幣存貸款余額增速情況,對每家銀行機構(gòu)的數(shù)據(jù)進行動態(tài)監(jiān)測,對數(shù)據(jù)環(huán)比變動大的銀行機構(gòu),及時了解變動原因,采取相應(yīng)措施。制定出臺《xxxx年度甌海區(qū)萬人評金融機構(gòu)活動工作方案》,對全區(qū)銀行業(yè)和保險業(yè)金融機構(gòu)開展多維度、常態(tài)化、全覆蓋的監(jiān)督評議,推動提升金融“三服務(wù)”的水平和能力。
(二)以數(shù)字賦能為牽引,推動金融綜合改革縱深發(fā)展。梳理“農(nóng)民資產(chǎn)授托代管融資”模式自xxxx年試點以來的大事記,將“農(nóng)民資產(chǎn)授托代管融資”模式作為全市十大領(lǐng)域“重要窗口”四箱清單進行報送。加快拓寬“小微企業(yè)資產(chǎn)授托融資”模式惠及面,設(shè)立x首個“首貸戶金融服務(wù)站”,進一步解決小微企業(yè)和個體工商戶首貸融資難、成本高等問題,助力打通小微企業(yè)“任督二脈”。新增x理工大學創(chuàng)業(yè)園為“整園授信、入園即貸”試點園區(qū),整體授信x億元,為溫理學子創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)保駕護航。截至xxxx年x月,小微企業(yè)授托惠及xxxx戶,授信xxxxxx萬元,累計發(fā)放xxxxxx萬元,有貸款余額xxx戶,金額xxxxxx萬元。同時,甌海農(nóng)商行作為全市首個試點銀行,率先試行電子營業(yè)執(zhí)照在銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的運用,通過數(shù)字賦能,助力民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
(三)以調(diào)研分析為手段,推動政府引導基金集聚發(fā)展。通過學習分析x、x、x等城市的基金政策,實地調(diào)研考察平陽南麂基金島的管理經(jīng)驗,在充分征求區(qū)屬有關(guān)部門與基金專業(yè)機構(gòu)意見的基礎(chǔ)上,擬訂《x市甌海區(qū)政府產(chǎn)業(yè)引導基金管理暫行辦法》和《x市甌海區(qū)基金集聚區(qū)建設(shè)三年行動計劃(xxxx-xxxx年)》等文件,助推引導基金在甌海集聚發(fā)展。健全產(chǎn)業(yè)引導基金注冊制度,實施股權(quán)投資、股權(quán)投資基金前置聯(lián)審制,把牢產(chǎn)業(yè)基金注冊關(guān),促進行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。x-x月,新增產(chǎn)業(yè)基金x家,注冊資金x億元;引進產(chǎn)業(yè)基金x家,注冊資金x億元。x月底全區(qū)累計產(chǎn)業(yè)基金xx只,注冊資金突破xx億元。
(四)以加大培育為主線,推動擬上市企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。篩選甌海區(qū)億元以上營收企業(yè),推動上市輔導簽約股份制改造工作。x月xx日組織甌海區(qū)擬上市企業(yè)主要負責人在x財經(jīng)大學參加甌海區(qū)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和拓展融資渠道專題研討班,使企業(yè)主管進一步了解上市路徑選擇、公司治理與股權(quán)激勵等金融知識。搭建股權(quán)投資基金公司與擬上市企業(yè)對接平臺,促進企業(yè)引進戰(zhàn)略投資機構(gòu),充實現(xiàn)金流。截至x月底推動企業(yè)股改x家,與中介機構(gòu)簽訂輔導協(xié)議x家,區(qū)域資本市場掛牌x家,引進股權(quán)投資xxxx萬元。同時加大走訪排摸力度,半年走訪上百家次,多次召開協(xié)調(diào)會解決x家企業(yè)(聚星科技、創(chuàng)新新材料、城建集團、華聯(lián)機械)關(guān)于固定資產(chǎn)、稅務(wù)調(diào)整、合規(guī)證明等問題,推動企業(yè)加快輔導報會工作。
(五)以閉環(huán)管理為突破,推動立體化監(jiān)管全鏈條發(fā)展。運用“線上+線下”風險監(jiān)測預警體系,推進金融風險監(jiān)測、預警、處置、反饋全鏈條聯(lián)動,初步形成金融風險閉環(huán)管控工作機制。x-x月全區(qū)線下排查涉金融組織xxxx家次,處置風險隱患事項xx個,累計排查涉金融組織xxxxx家次,處置風險隱患事項xxx個;線上處置天羅地網(wǎng)系統(tǒng)、“金融大腦”預警中小風險企業(yè)xx家,排查處置反饋到位完成率xxx%。持續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)借貸風險處置后續(xù)工作,切實防范新增風險,網(wǎng)貸平臺“甌金所”退出基本穩(wěn)定。開展重大金融風險(私募基金)專項清理整頓工作,完成xxx家股權(quán)投資類企業(yè)排查,全面落實國家層面統(tǒng)一部署。組織開展xx家金融信息服務(wù)企業(yè)整治“回頭看”工作,發(fā)出《限期整改通知書》x份,并推動整改。
(六)以金融反詐為重點,推動金融生態(tài)環(huán)境良性發(fā)展。成立甌海區(qū)金融工作服務(wù)中心電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪集中整治工作領(lǐng)導小組,聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管、公安等部門,發(fā)動全區(qū)銀行機構(gòu)協(xié)同開展“斷卡”行動。x-x月全區(qū)金融系統(tǒng)組織各類反詐宣傳xxx多次,廣告宣傳(顯示屏)xxxx多幅,推送反詐短信xxxxx多條,增強民眾的金融風險防范意識、反詐騙意識。建立我區(qū)xxxx年幫扶企業(yè)“白名單”,對大西洋購物中心、弘毅鞋業(yè)等x家開展重點幫扶,先后召開協(xié)調(diào)會x次,幫助東甌建設(shè)將原有x億元不良貸款化解完畢。截至xxxx年x月末,億元,%,不良額度降低排名全市第一,不良率下降排名全市第二,全區(qū)金融秩序穩(wěn)定向好。
(一)存款增長短板。今年以來,全區(qū)各項存款增長乏力成為主要短板。截至x月末,億元,億元,對年終考核和金融業(yè)增加值占gdp的比重均造成不利影響。
(二)上市報會短板。擬xxxx年報會企業(yè),由于境外客戶實地訪談、股東資金流水規(guī)范、股東會意見不統(tǒng)一等問題,可能造成報會時間延遲,年底完成任務(wù)難度非常大。
(一)融資暢通再賦能。建立銀企對接業(yè)務(wù)骨干成員庫,為企業(yè)提供“點單式”銀企對接服務(wù)。全年組織舉辦各類銀企對接會不少于xx場。加快出臺xxxxx年甌海區(qū)金融機構(gòu)業(yè)績考評辦法,以考評辦法為總抓手,采取“紅黑榜”通報、走訪約談等多種措施,激勵并督促各銀行機構(gòu)以“一馬當先爭標桿”的工作姿態(tài)全力沖刺,確保完成考核任務(wù)。
(二)基金招引再發(fā)力。制定落實管理暫行辦法及細則、基金集聚區(qū)建設(shè)三年計劃、領(lǐng)導小組、扶持辦法等政策文件,吸引國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)基金機構(gòu)落地基金集聚區(qū)。引領(lǐng)資本烈火“燃”出甌海傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級與新興產(chǎn)業(yè)加速培育的發(fā)展活力和發(fā)展強勢!年底前協(xié)助引入基金機構(gòu)xx家以上,甌海企業(yè)獲得投資x億元以上。
(三)上市報會再推進。實施上市企業(yè)梯隊培育工程,發(fā)揮金融顧問團作用,挖掘優(yōu)質(zhì)企業(yè),招引在外甌商企業(yè)回歸設(shè)立上市主體,引導企業(yè)合并財務(wù)報表啟動甌海主體上市工作。推動億元營收企業(yè)股份制改造并對接股權(quán)交易中心。緊盯報輔導報會,對上市工作進展緩慢的企業(yè)進一步溝通,謹慎分析上市關(guān)注點與可行性,爭取一切推動企業(yè)報會的助力,千方百計創(chuàng)造報會上市有力條件。力爭年底前新增股份制改造企業(yè)xx家以上,區(qū)域資本市場掛牌x家以上,新增直接融資x億元以上。
(四)金融改革再深化。突出數(shù)字化改革,加快推廣使用x金融綜合服務(wù)平臺,督促各銀行機構(gòu)落實平臺“四專”機制,全面提升融資需求方信貸獲得效率。深化“小微企業(yè)資產(chǎn)授托融資”改革,新增“整園授信、入園即貸”試點園區(qū)x個,實現(xiàn)x大園區(qū)全覆蓋,力爭到年末小微企業(yè)資產(chǎn)授托惠及企業(yè)戶數(shù)超xxxx戶,授信超xx億元,累計發(fā)放貸款超xx億元,有貸款余額戶數(shù)超xxx戶,金額超xx億元。
(五)立體監(jiān)管再升級。落實落細《x省地方金融條例》,提升地方金融監(jiān)管效能。運用“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”手段,開展各類地方金融組織專項檢查和清理規(guī)范工作,根據(jù)國家層面統(tǒng)一部署,開展私募基金第二階段專項清理整頓,穩(wěn)妥化解存量風險、嚴格控制增量風險。加強部門聯(lián)動,推動甌金所平臺存量資金清零。
(六)風險處置再提效。繼續(xù)保持不良貸款率、關(guān)注類貸款率持續(xù)下降勢頭,維持在全市平均水平;對金州集團、大西洋購物中心等開展重點幫扶,防范系統(tǒng)性風險,全區(qū)不新增大規(guī)模企業(yè)風險;和上級部門做好對接,按照新的要求開展白名單企業(yè)處置,確保年底銷號率xx%以上。
(一)存貸款方面。建議區(qū)政府牽頭,要求行業(yè)主管部門尤其是區(qū)住建局、區(qū)土地出讓辦、區(qū)財政局、區(qū)屬國企等要加強引導,爭取各項目方工作支持,同時及時和我中心信息共享,共同爭取各項目資金監(jiān)管賬戶以及存貸款業(yè)務(wù)落地在甌海區(qū)銀行機構(gòu)。同時建議區(qū)領(lǐng)導帶隊走訪各銀行機構(gòu)市分行,爭取各行市分行對我區(qū)各項存款數(shù)據(jù)的支持。
(二)企業(yè)上市方面。今年以來,a股企業(yè)上市審核口徑趨嚴,特別是增加了現(xiàn)場檢查和高管銀行流水穿透核查等嚴管舉措,聚星科技、朝隆紡機、城建集團、華聯(lián)機械等企業(yè)關(guān)于出境訪談客戶、股東資金流水規(guī)范、財務(wù)稅務(wù)調(diào)整、股東思想不統(tǒng)一等問題化解難度很大,原計劃企業(yè)上市報會進程受阻。建議區(qū)政府主要領(lǐng)導加強對擬上市報會企業(yè)的走訪調(diào)研,鼓勵企業(yè)負責人與中介機構(gòu)排除萬難,加快上市步伐。
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金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來,市政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞市委市政府中心工作,堅持以提高企業(yè)和群眾獲得感、滿意度為導向,以數(shù)字化改革為牽引,著力推進政務(wù)服務(wù)x建設(shè),提升政務(wù)服務(wù)效能,營造良好營商環(huán)境。
一是完善綜合窗口設(shè)置,發(fā)揮“一窗效應(yīng)”。完善工程建設(shè)項目審批服務(wù)專區(qū)設(shè)置,將一般企業(yè)投資項目審批分為立項和用地規(guī)劃許可、工程規(guī)劃許可、施工許可、竣工驗收x個階段,相關(guān)事項涉及部門均入駐綜合受理專區(qū),形成一個階段一個部門牽頭,配合部門聯(lián)動的運行機制,有效保障一般企業(yè)投資項目高效審批。二是全面落實系統(tǒng)應(yīng)用,實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。會同投資項目涉批部門抓好投資項目在線監(jiān)管平臺和工程建設(shè)項目全流程審批系統(tǒng)x個審批事項配置和材料梳理,完善階段申報材料和申報表單設(shè)置。全面推行投資項目在線審批監(jiān)管平臺x平臺的運用,根據(jù)項目類型,實行分階段統(tǒng)一表單、統(tǒng)一申報,牽頭部門綜合預審,各部門并聯(lián)審批。三是推進外線工程審批“一件事”。會同市住建局、市綜合行政執(zhí)法局、市交通局、市水利局等部門,全面推進外線工程聯(lián)合審批“一件事”改革工作,加快優(yōu)化用水、用電、用氣報裝手續(xù),以進一步提升企業(yè)投資項目審批便利性、滿意度和獲得感,目前實行外線工程審批“一件事”項目x個。四是推進企業(yè)投資項目全程無償代。
當前隱藏內(nèi)容免費查看辦。對“x”工程、重點建設(shè)項目、招商引資項目、樂商回歸項目等實行全程無償代辦,主動上門對接x誠亞供應(yīng)鏈有限公司倉儲物流園項目、***儲備糧x直屬庫有限公司倉儲物流項目等企業(yè),對代辦項目進行排查摸底,分別制定審批進度計劃表,倒排審批時間節(jié)點,實行“一個投資項目、一張審批進度表、一本代辦日志、一名專人負責”的點對點服務(wù)模式,為企業(yè)提供“店小二”式服務(wù)。目前已為x家企業(yè)提供全程無償代辦服務(wù),其中x家已領(lǐng)取施工證,涉及投資額x億元,總建筑面積x平方米。
(二)推進民生事項審批權(quán)限下放。以整體政府理念推動協(xié)同高效辦事,擴大鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社保醫(yī)保、民政救濟、企業(yè)登記等民生方面權(quán)限,按照“依法下放、應(yīng)放盡放”的原則,將量大面廣、基層迫切需要且能有效承接的審批服務(wù)權(quán)限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和各基層站所。截止目前,市醫(yī)保局已將市本級所有x項醫(yī)保業(yè)務(wù)下放到全市x個醫(yī)保服務(wù)點,并實行全城通辦;x項醫(yī)保業(yè)務(wù)下放到x市人民醫(yī)院等x家定點醫(yī)療機構(gòu),x項醫(yī)保業(yè)務(wù)下放到x家農(nóng)商銀行網(wǎng)點;在前期醫(yī)療救助對象認定及救助金給付等x個事項下放的基礎(chǔ)上,再向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)下放x個醫(yī)保事項;市人社局已會同市醫(yī)保局印發(fā)《關(guān)于切實做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險業(yè)務(wù)下放相關(guān)工作的通知》,將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險相關(guān)業(yè)務(wù)下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),目前正在做軟硬件設(shè)施對接和業(yè)務(wù)培訓工作,擬于x月x日起實施。民政局老年人優(yōu)待證已下放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),市政府已印發(fā)《x市最低生活保障等社會救助審批權(quán)限下放工作實施方案》,將最低生活保障、最低生活保障邊緣家庭和特困人員救助供養(yǎng)等縣級審批權(quán)限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),x月x日起施行;市場監(jiān)管局個人獨資企業(yè)登記已下放到基層便民服務(wù)中心市場監(jiān)管窗口以及尚未進駐基層便民中心的市場監(jiān)督管理所,其他各類型企業(yè)登記權(quán)限已下放到柳市鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心市監(jiān)窗口。
根據(jù)全省政務(wù)服務(wù)x建設(shè)工作要求,指導做好政務(wù)服務(wù)事項標準化工作,目前,已按照省分批下發(fā)的目錄在x平臺配置一窗收件事項x項,完成窗口收件人員帳號授權(quán)x余人次,配置取號事項x余項。完善智能化導引系統(tǒng)配置,調(diào)試臺平板電腦、高拍儀等設(shè)備與x系統(tǒng)對接,指導督促相關(guān)窗口通過x平臺進行統(tǒng)一收件。啟動政務(wù)x向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸工作,在政務(wù)x智慧大廳配置x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街的大廳框架,關(guān)聯(lián)大廳名稱,做好管理員賬號授權(quán),開展登陸測試工作。完善政務(wù)服務(wù)中心自助服務(wù)區(qū)設(shè)置,協(xié)調(diào)窗口部門配備引導和協(xié)辦人員指導辦事群眾開展網(wǎng)上申報工作。截止x月x日,我市政務(wù)服務(wù)x收件率達x%。根據(jù)x市第一季度政務(wù)服務(wù)x建設(shè)情況通報顯示,我市x收件萬人平均量達x件,位列x市首位。
一是推進中介聯(lián)合體建設(shè)。鼓勵、引導中介機構(gòu)成立中介聯(lián)合體,服務(wù)范圍涵蓋方案設(shè)計、環(huán)評、水評、交評、能評、安評、檢測等,為企業(yè)提供鑒定評估“一條龍”、“一站式”服務(wù)。推行區(qū)域評估。在省級工業(yè)園區(qū)、特色小鎮(zhèn)等企業(yè)項目集聚區(qū)域推行區(qū)域評估,區(qū)域評估通過以后,單個項目降低評估方式或不再進行評估,有效減輕企業(yè)負擔。開展跨層級聯(lián)合評估。積極對接x水利部門,對于多項評估合并開展,且部分審批權(quán)限在x市級水利部門的,相關(guān)權(quán)限直接下放x市,有效保證多個評估一次性編制,多層級審批一地完成。探索跨部門聯(lián)合評估,推行環(huán)評、水評聯(lián)合評估及聯(lián)合審批。梳理具備環(huán)評、水評綜合編制能力的中介機構(gòu),形成清單,由企業(yè)自主選擇。對企業(yè)投資項目需要開展環(huán)評和水評的,合并編制一個評價報告,實行一次申報、并聯(lián)審批、綜合出件的辦理模式。簡化評估方式。通過采取免評估、推行告知承諾制、簡化評估手續(xù)等舉措,實現(xiàn)評估時限和企業(yè)負擔雙下降,評估和審批效率雙提升。二是抓好網(wǎng)上“中介超市”平臺建設(shè)。制作網(wǎng)上中介超市推廣卡片放置窗口,大力推廣政府投資項目選取中介服務(wù)進入x網(wǎng)上中介超市公開比選。做好省投資項目中介服務(wù)平臺應(yīng)用推廣工作,推進企業(yè)投資項目網(wǎng)上選取中介服務(wù)。截止目前,進入x網(wǎng)上中介超市比選的政府投資項目x個,價格下浮率達x%,進入省中介平臺選取中介服務(wù)的企業(yè)投資項目x個。三是抓好中介規(guī)范化管理。建立項目業(yè)主、審批部門、政務(wù)服務(wù)中心三方評價機制,定期對中介服務(wù)進行考核評價,并每月將評價結(jié)果匯總至“網(wǎng)上中介超市”。會同各行業(yè)主管部門建立對涉批中介的考核評價制度,定期組織考核評價,并將評價結(jié)果予以公開,方便業(yè)主選擇中介機構(gòu)。
一是謀劃政務(wù)服務(wù)數(shù)智平臺項目。為落實省兩辦《關(guān)于加強行政服務(wù)中心建設(shè)的實施意見》要求,推進政務(wù)大廳智慧化改造,謀劃建設(shè)x政務(wù)服務(wù)數(shù)智平臺,擬建立全市域智能導服系統(tǒng),加強線上審批協(xié)同辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道就近辦,拓展分布式政務(wù)服務(wù),構(gòu)建跨部門跨層級跨業(yè)務(wù)的政務(wù)數(shù)智協(xié)同體系,提升審批便利度和群眾獲得感。二是建立跨區(qū)域通辦協(xié)作機制。積極對接外省在樂人口較多縣市和x周邊縣市政務(wù)服務(wù)部門,建立跨區(qū)域通辦協(xié)作機制。目前,已與x簽訂跨省通辦戰(zhàn)略合作協(xié)議。在推動國辦發(fā)〔x〕x號文件確定的全國高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項落地應(yīng)用基礎(chǔ)上,梳理“跨省通辦”事項x項,明確事項名稱、辦理流程、服務(wù)指南等要素。三是開展基層紅色代辦服務(wù)。在柳市、虹橋、北白象、大荊四大集鎮(zhèn)建立x個可示范的村社政務(wù)代辦幫辦服務(wù)試點,推動政務(wù)代辦幫辦服務(wù)向基層延伸。梳理x余項與村民群眾辦事密切相關(guān)的高頻事項,編制村社高頻事項辦事指南,方便當?shù)仄髽I(yè)群眾辦事。四是做好審批辦件監(jiān)管。開展常態(tài)化辦件案卷抽查內(nèi)審,參加市紀委組織的作風督查第八分隊,抽查全市具有審批職能的科室、基層站所以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的審批案卷x余件。落實“好差評”制度,第一時間對接全省一體化政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng),逐步實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“好差評”渠道全覆蓋、信息全關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)全匯聚、結(jié)果全公開,倒逼相關(guān)部門不斷改進工作,增強企業(yè)和群眾獲得感。今年以來,共辦理x件,主動評價x件,差評x件,按期整改率x%,平均處理時長x天。
一是推進政務(wù)大廳適應(yīng)化改造,完善現(xiàn)政務(wù)大廳配套功能,著力打造“x小時自助服務(wù)區(qū)”、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體驗區(qū)、政務(wù)服務(wù)綜合受理區(qū)和后臺集中審批協(xié)同中心的“三區(qū)一中心”功能布局,增強群眾辦事舒心便捷度,提升政府為民服務(wù)溫度。二是抓好x事項配置落地,落實省市縣三級辦事指南、辦理流程、表單材料統(tǒng)一,標準化梳理,推進線上線下多端體驗一致、同標準辦理,引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)從“掌辦”“網(wǎng)辦”向“好辦”“易辦”轉(zhuǎn)變。三是推進基層政務(wù)服務(wù)標準化,以優(yōu)化提升基層政務(wù)服務(wù)中心為抓手,推動政務(wù)服務(wù)事項向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)中心“應(yīng)進必進”,完善基層中心服務(wù)功能,實現(xiàn)群眾“就近辦事”,提升群眾獲得感。
一是深化投資項目審批制度改革。加大推進投資項目在線審批監(jiān)管平臺x應(yīng)用,探索推行企業(yè)投資低風險小型項目審批“最多x個工作日”,推進企業(yè)投資項目高效審批,覆蓋立項用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收、不動產(chǎn)登記、水電氣網(wǎng)等公共設(shè)施接入全過程。二是深化商事登記改革。推行“證照分離”改革全覆蓋,大力推動照后減證和簡化審批,督促抓好企業(yè)開辦“一件事”、企業(yè)注銷“一件事”工作,統(tǒng)籌推進企業(yè)變更“一件事”,優(yōu)化營商環(huán)境。三是抓實民生審批事項權(quán)限下放。貫徹落實市委市政府“大民生”建設(shè)部署,督促抓好社保、醫(yī)保、民政、企業(yè)登記等量大面廣、基層迫切需要的民生高頻審批事項權(quán)限下放落地。
持續(xù)推進行政審批“兩集中兩到位”改革,抓好政務(wù)服務(wù)事項無差別受理、同標準辦理、全過程監(jiān)管、“好差評”閉環(huán),通過抓好“差評”閉環(huán),緊盯每條差評,抓好回訪、核實、整改、反饋的全流程差評處理閉環(huán),倒逼服務(wù)質(zhì)量提升,推動行政權(quán)力運行更加規(guī)范透明,把對政務(wù)服務(wù)的評價權(quán)交給群眾。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇六
xxxx年,市政府政務(wù)中心(以下簡稱“中心”)認真貫徹十八屆三中、四中、五中全會和省委十屆五次、六次全會以及市委十二屆四次、五次全會精神,按照工作總體部署,在放權(quán)上抓落實,在服務(wù)上抓創(chuàng)新,在作風上抓整頓,在宣傳上抓典型,深入推進行政審批改革,深入推進“三嚴三實”專題教育活動,努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù),各項工作取得明顯進展。xxxx年,中心累計受理各類審批和服務(wù)事項xx.x萬件,萬件,萬件,即辦事項辦結(jié)率保持xxx%,%。
1.推進審批事項承接、取消、下放和整合,確保按要求落實到位。xxxx年,按照國務(wù)院和省、市有關(guān)要求,本著“該承接的承接、該取消的取消、該下放的下放、該整合的整合”的原則,積極調(diào)整審批事項目錄清單,做好事項減、轉(zhuǎn)、放工作。本年度,中心指導xx多個窗口部門及時對接省上,承接下放事項x項、取消xx項、下放審批和服務(wù)事項xx項;金牛區(qū)等xx個區(qū)(市)縣中心將xxx多項針對自然人的審批和服務(wù)事項下放到街道便民中心和社區(qū)便民服務(wù)站。在工作中,中心主動銜接做好承接事項的辦事指南,做好取消事項的對外公示,做好下放事項的督促落實,做好后續(xù)服務(wù)的監(jiān)督檢查,確保辦理事項“接得住、管得好、用得活”。
2.統(tǒng)一規(guī)范入駐區(qū)(市)縣中心事項,確保市域范圍工作標準化。一是引導區(qū)(市)縣中心從服務(wù)標準、質(zhì)量控制等方面系統(tǒng)規(guī)范,建立起符合國際標準的審批服務(wù)質(zhì)量管理體系。如武侯區(qū)、天府新區(qū)采取的符合isoxxxx標準的服務(wù)體系。二是按照深入規(guī)范全市政務(wù)服務(wù)體系三年規(guī)劃工作思路,組織對區(qū)(市)縣中心辦理事項的合法性、準確性進行專項審查,對成華、高新等xx多個區(qū)(市)縣中心的xxxx項審批和服務(wù)事項進行了優(yōu)化和流程再造,解決問題xx個,優(yōu)化清理xx個。三是統(tǒng)一部署推進市和區(qū)(市)縣兩級全程網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設(shè),將以形式要件審查為主、程序簡單的事項納入全程網(wǎng)上審批之列,進一步規(guī)范了網(wǎng)上辦理工作。本年度,市和區(qū)(市)縣中心兩級共開通網(wǎng)上審批事項xxx項。xxxx年,區(qū)(市)縣政務(wù)中心推進標準化工作成效明顯,x高新區(qū)、彭州市、大邑縣等政務(wù)中心榮獲了“x省縣級政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)示范單位”、“x省政務(wù)服務(wù)工作創(chuàng)新先進集體”、“x市勞動模范單位”等一系列榮譽稱號。
3.規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料,確保清單之外無證明。按照國務(wù)院xxxx年x月x日、x月xx日會議精神,積極向市政府匯報,推動在全市范圍內(nèi)聯(lián)動清理奇葩證明,印發(fā)了《x市清理規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料工作實施方案》,牽頭在全市范圍內(nèi)開展民生領(lǐng)域證明材料集中清理,依法規(guī)范了辦事要素,取消了不合法、不合理、額外要求提供的各種證明、佐證材料。本年度,共清理各類證明材料xxxx余項,處理相關(guān)投訴xxx條,對xxx余項統(tǒng)一開展了合法性審查、對xxx余項開展了合理性審查,集中規(guī)范審批前置條件、中介服務(wù)、證明材料,統(tǒng)一歸并為xxxx項,在一定程度上解決了群眾辦證難、辦事難的問題。
1.助推“三證合一”,促進我市商事制度改革。xxxx年,針對我市“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”新需求,中心積極推動窗口部門向市委市政府匯報,及時出臺《x市“三證合一”登記制度改革實施方案》,在全市范圍全面推開“三證合一”登記方式改革,將原由工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)x個部門分別核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證,改為由工商部門核發(fā)x個加載法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照,并將登記數(shù)據(jù)同步交換至x省信息共享平臺及x市信用網(wǎng)。同時,進一步推進工商注冊便利化改革,放寬企業(yè)注冊登記條件,推進電子營業(yè)執(zhí)照、“一照多址”、“企業(yè)集群注冊”等措施,努力激發(fā)市場活力,促進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,走在了全國副省級城市的前列。xxxx年,全市市場主體總數(shù)和注冊資本總額突破“xxx萬戶”和“xxxxx億元”大關(guān),分別列全國副省級城市第x位和第x位。
2.推進“一窗式”服務(wù),促進多范圍、多領(lǐng)域事項審批方式改革。xxxx年,針對新常態(tài)下阻礙我市創(chuàng)新的“堵點”、影響創(chuàng)業(yè)的“痛點”,市和區(qū)(市)縣兩級中心借鑒沿海發(fā)達地區(qū)和城市的經(jīng)驗,大力推進“一窗式”模式。一是中心啟動建設(shè)項目并聯(lián)審批及資源共享運行系統(tǒng),專設(shè)窗口,專人管理,專項優(yōu)化線上線下服務(wù),建立起“統(tǒng)一接件、一表填報、信息共享、同步審批”的工作流程,實現(xiàn)了信息實時采集、申請材料和審批結(jié)果網(wǎng)上共享,將xx個部門的x個辦理階段優(yōu)化為x個,減少申報材料xx項,縮短辦理時限xx個工作日,實現(xiàn)了審批網(wǎng)上留痕、全過程實時監(jiān)控。二是x等xx個區(qū)(市)縣中心圍繞政務(wù)中心整體、局部及至復雜事項領(lǐng)域,探索建立了多種“一窗式”服務(wù)模式,如武侯、雙流、x的行政審批局,彭州的“一窗一章”模式,金牛的青年大學生創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺等,有效推動了政務(wù)服務(wù)的深入發(fā)展。三是市級分中心積極探索“一窗式”模式,通過流程再造和事項下沉,呈現(xiàn)出多點布局、全面開花的良好態(tài)勢。如市房產(chǎn)分中心xxxx年x月x日實施“一窗式”模式后,明確由市房管局一個窗口對外,將稅務(wù)受理和審核置于后臺,辦理時間由x天縮短為x天,服務(wù)效率明顯提升。
3.推進“bxg、rxg”,促進政府與企業(yè)、群眾之間的多向互動。xxxx年,中心針對“互聯(lián)網(wǎng)﹢政務(wù)服務(wù)”的新形勢,積極推進政務(wù)服務(wù)多方式互動,初步形成“線下收集、線上分解、線上辦理、線上督查、線上查詢”的良性運行機制。部分區(qū)(市)縣中心還量身定制,探索出具有區(qū)域特色的“bxg、rxg”新模式。一是中心以深化服務(wù)為重點,增設(shè)了bxg服務(wù)窗口,加強了市級政務(wù)服務(wù)“一窗式”app模式研究,形成了“統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)、充分集成渠道、突出辦事功能”的整體思路,找到了服務(wù)企業(yè)和群眾的新方法、新措施,推動了新型政企、政民關(guān)系的發(fā)展,得到了市政府領(lǐng)導的充分肯定。二是中心從理順服務(wù)溝道入手,進一步整合“x服務(wù)”新浪微博、騰訊微信、支付寶等渠道,搭建起“三合一”服務(wù)平臺,構(gòu)建起市、區(qū)(市)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級政務(wù)微博(微信)集群體系。本年度,“x服務(wù)”新浪微博、騰訊微博、支付寶粉絲和微信聽眾總?cè)藬?shù)超過xxx萬,“x服務(wù)”共受理網(wǎng)民訴求xxxxx條,區(qū)(市)縣政務(wù)微博(微信)共受理訴求xxxxx條。三是郫縣、x、雙流等區(qū)(市)縣中心積極探索,將“一窗式”、“一鍵通”融入工作園區(qū)服務(wù)、融入重點鎮(zhèn)服務(wù)、融入美麗新村建設(shè),為區(qū)域政務(wù)服務(wù)模式建設(shè)提供了可復制、可借鑒的寶貴經(jīng)驗,為區(qū)域公共服務(wù)網(wǎng)上服務(wù)模式定制奠定了良好基礎(chǔ)。如市房產(chǎn)分中心開通的“蓉e房產(chǎn)”、市公安辦證分中心的“x公安微戶政”等。
1.圍繞服務(wù)場所,積極推進市民中心建設(shè)。xxxx年,中心按照市委、市政府“一城雙核、雙核共興”戰(zhàn)略,立足前沿定位,主動思考,積極爭取將市民中心列入全市重要民生項目,切實加強了建設(shè)前期需要調(diào)研和方案論證工作。期間,對沿海發(fā)達地區(qū)和城市的xx個政務(wù)中心建設(shè)情況進行了系統(tǒng)、深入調(diào)研,組織xx個窗口部門、x個市級分中心和x個市級相關(guān)部門,深入研究了入駐“市民中心”所需的功能、面積、條件等,完成了市民中心需求匯總、項目建議報告、規(guī)劃選址建議等諸多環(huán)節(jié)工作,目前市民中心已完成選址定點。本年度,武侯、成華、金牛等區(qū)(市)縣中心也大力推進硬件環(huán)境建設(shè),紛紛建成并遷入新政務(wù)中心對外開展服務(wù)。
2.圍繞重大項目,積極推進綠色通道建設(shè)。xxxx年,中心針對xxx個市級重點項目建設(shè),進一步夯實重點項目服務(wù)機制,主動發(fā)現(xiàn)問題,分解落實問題,督促解決問題,堅持做好特事特辦、急事急辦和全程代辦服務(wù),先后為中鐵產(chǎn)業(yè)園項目、x大劇院項目、川大華西第二醫(yī)院項目等xxx個建設(shè)項目提供了免費代辦、協(xié)調(diào)協(xié)同、跟蹤服務(wù),協(xié)調(diào)代辦招商引資項目xxx個。新都、郫縣等區(qū)(市)縣中心積極適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),針對xxx多個區(qū)(市)縣重點項目,有針對性地開展了“企業(yè)服務(wù)月”、“重點鎮(zhèn)招商引資服務(wù)”等一系列別開生面的創(chuàng)新服務(wù),有力助推了中心工作。
3.圍繞政務(wù)服務(wù),積極推進作風建設(shè)。將窗口建設(shè)與“三嚴三實”專題教育活動、“局長進大廳”活動、窗口素質(zhì)提升活動以及電子監(jiān)察監(jiān)督相結(jié)合,堅持同部署、同研究、同落實,有效改善了工作作風。一是加強“三嚴三實”專題教育活動。制定了《市政府政務(wù)中心“庸懶散浮拖”及“走讀”問題專項整治工作方案》、《持續(xù)深化正風肅紀加強政風行風建設(shè)的實施方案》,針對企業(yè)關(guān)注、群眾關(guān)切,大力整治庸懶散浮拖、態(tài)度生硬等問題,堅決克服工作中不作為、亂作為現(xiàn)象。xxxx年,在全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)先后開展專項督查xx多次,整改問題xx多個。二是加強“局長進大廳”活動。將其作為走基層、改作風、解難題的重要平臺,進一步細化了活動目標,量化了日常評估,提升了辦理實效。本年度,市級部門主要或分管負責同志共xxxx人次先后到中心窗口值守,其中,“一把手”進大廳值守xx余人次,接待辦事群眾xxxxx人次,受理現(xiàn)場咨詢及問題反映xxxxx件次。三是加強窗口素質(zhì)提升活動。開展了審批制度改革、依法行政等一系列專題講座,加強了服務(wù)規(guī)范和禮儀等方面培訓,提高了工作人員依法行政的意識和素養(yǎng)。四是加強電子監(jiān)察和現(xiàn)場監(jiān)督檢查。建立x市政務(wù)服務(wù)和行政審批監(jiān)督工作聯(lián)席會議制度,加強了廉政風險防控;組織政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員開展明察暗訪,強化了電子監(jiān)察系統(tǒng)的日常監(jiān)督;組織開展常態(tài)性的工作檢查,加強了過程管控,促進了行政審批權(quán)力公開、透明、規(guī)范運行。
xxxx年,中心高度重視全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的宣傳報道,充分利用省、市媒體和內(nèi)部信息渠道,加大了宣傳力度。一是充分利用《x日報》、x電視臺等省級媒體,加強了亮點工作的宣傳。全年共策劃x期,重點對x全面優(yōu)化改革審批事項、建設(shè)項目并聯(lián)審批“一窗式”服務(wù)模式、清理民生領(lǐng)域證明材料等工作進行了宣傳報道。二是充分利用《x日報》、x電視臺(《成視新聞》、《深夜快遞》、《今晚xxx》)等市級媒體陣地,加強了四級政服務(wù)服務(wù)體系的典型宣傳。本年度,共策劃專題宣傳報道xx期,集中報道了xxx個亮點作法和措施。三是充分利用《政務(wù)服務(wù)簡報》、《x政務(wù)之聲》、政務(wù)中心網(wǎng)站等系統(tǒng)內(nèi)宣傳陣地,加強了政務(wù)服務(wù)的全方位宣傳。全年共編輯、印發(fā)《政務(wù)服務(wù)簡報》xx期、專刊xx期,編輯、印發(fā)《x政務(wù)之聲》xx期,有效擴大了對外影響,營造了良好的工作和輿論氛圍。xxxx年,市政府政務(wù)中心和郫縣政務(wù)中心在全國行政服務(wù)大廳典型案例展示活動中榮獲“百優(yōu)”稱號,進一步提升了知名度。
xxxx年,中心將緊緊圍繞市委市政府中心工作,繼續(xù)推進市縣鄉(xiāng)村四級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),推進“三位一體”政務(wù)服務(wù)載體(實體大廳、網(wǎng)上大廳和掌上大廳)建設(shè),推進以人為本的環(huán)境建設(shè),爭取實現(xiàn)全市政務(wù)服務(wù)盡快轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)各項工作再一個新臺階。
(一)繼續(xù)推進市民中心建設(shè)。立足于我市“一城雙核、雙核共興”的戰(zhàn)略布局,主動適應(yīng)新常態(tài),把握新機遇,把政務(wù)服務(wù)軟硬環(huán)境建設(shè)列入重要日程,切實抓好推進。一是在硬環(huán)境建設(shè)上,結(jié)合新市民中心建設(shè),在需求調(diào)研基礎(chǔ)上,深化建設(shè)前期準備,包括新中心立項開工、建筑設(shè)計等方面工作,為新中心建設(shè)提檔升級打好基礎(chǔ)。二是在軟環(huán)境建設(shè)上,結(jié)合打造超級版“政務(wù)超市”,進一步推進功能整合,深化“一站式”建設(shè),豐富“一窗式”設(shè)計,擴大“多點式”布局,并做好入駐事項特別是服務(wù)事項的增量工作,力爭實現(xiàn)辦理事項應(yīng)有盡有、服務(wù)功能(包括咨詢、代辦、辦理等)相對齊全、溝通渠道同步運行,讓辦事企業(yè)和群眾充分體驗到方便快捷。
(二)繼續(xù)推進政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)。立足于我市智慧城市建設(shè)、智慧服務(wù)的要求,按照“分步建設(shè)、分步實施”的工作思路,繼續(xù)推進移動政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),深化政務(wù)服務(wù)工作。一是加強市級移動政務(wù)服務(wù)(包括pc版和app版)的統(tǒng)一規(guī)劃,深化“一窗式”市級移動政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè),盡量減少部門各自為政、獨立運行給群眾辦事帶來的浪費和不便,爭取實現(xiàn)“一張網(wǎng)”聯(lián)動,一個app功能盡有。二是充分集成政務(wù)服務(wù)渠道(包括信函、電話、短信、電子郵件、門戶網(wǎng)站、微博、微信和客戶端等),努力推動“八位一體”同步運行、線上線下同時開展,讓不同服務(wù)渠道各盡其用,讓不同使用者各得其所,促進互動提速,擴大對外影響,逐步提升政務(wù)服務(wù)品牌效應(yīng)。三是整合窗口部門專屬業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口,爭取形成統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)接口,并能夠統(tǒng)一向第三方平臺及市民提供服務(wù)。
(三)繼續(xù)加強政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)。立足于深化“三嚴三實”專題教育活動,中心將以“群眾滿意”作為出發(fā)點和落腳點,結(jié)合改“四風”、轉(zhuǎn)作風,進一步加強全市政務(wù)服務(wù)隊伍建設(shè)。一是加強服務(wù)群眾能力建設(shè),大力推行規(guī)范服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、超前服務(wù),充分調(diào)動工作人員的學習熱情、工作激情,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。二是加強窗口長效監(jiān)管機制,健全群眾投訴處理的調(diào)查反饋機制,進一步抓好問題整改,抓好學習和工作落實,努力推進政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)。
(四)繼續(xù)推進跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)合作。立足于我市構(gòu)建西部“菱形經(jīng)濟圈”的統(tǒng)一構(gòu)想,積極推進x、x、x、x、x等西部區(qū)域城市之間政務(wù)服務(wù)協(xié)同與合作,并拓展“互聯(lián)網(wǎng)﹢政務(wù)服務(wù)”的廣度和深度,努力打造區(qū)域政務(wù)服務(wù)合作平臺,密切區(qū)域政務(wù)服務(wù)交流,探索跨區(qū)域業(yè)務(wù)辦理工作,為西部“菱形經(jīng)濟圈”內(nèi)城市之間在資本、人才和生產(chǎn)要素等方面的自由流動提供最優(yōu)政務(wù)服務(wù),助推進一步提升區(qū)域城市的整體開放度、增強區(qū)域整體實力和競爭力。
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金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇七
年初以來,投資部遵循公司控制風險、穩(wěn)健經(jīng)營的原則,根據(jù)公司年初經(jīng)理辦公會會議精神和董事會相關(guān)決議要求,把握本輪大盤珍貴的反彈行情,密切關(guān)注國家宏觀經(jīng)濟政策、認真研究分析市場,對現(xiàn)有股票中漲幅超過年初股價20%的股票進行了減持,根據(jù)市場情況擇機減持了固定收益類投資賬戶中持有的全部債券,并減持了一部分原有的長期債券。詳細情況總結(jié)匯報如下:
一、投資業(yè)務(wù)情況:
1、股票投資:年初以來,投資部根據(jù)公司年初經(jīng)理辦公會會議精神,把握本輪大盤珍貴的反彈行情,對現(xiàn)有股票中漲幅超過年初股價20%的品種進行了減持。截至12月30日,帳上還余x50萬股、x50萬股、x200萬股、x20萬股,隨著行情的不斷發(fā)展變化,將擇機繼續(xù)減持剩余部分股票。
隨著新股發(fā)行制度改革的不斷推進,下半年新股發(fā)行上市ipo和創(chuàng)業(yè)板股票發(fā)行上市全面恢復,投資部按照證監(jiān)會、交易所關(guān)于新股發(fā)行初步詢價和網(wǎng)下申購方式改革的要求,有選擇的參與了三金制藥、萬馬電纜、四川成渝、中國建筑、光大證券、中國國旅、招商證券、中國重工、深圳燃氣、中國北車等十支股票的新股發(fā)行申購。合計中簽四川成渝x股、中國建筑x股、光大證券x股、中國國旅x股。目前四川成渝、中國建筑、光大證券已經(jīng)度過限售期,網(wǎng)下中簽部份可以上市交易;中國國旅、招商證券、中國重工、深圳燃氣和中國北車仍處于限售期中,將于明年一月起開始陸續(xù)解除限售上市。我們將認真研判市場狀況,擇機賣出鎖定收益。
2、基金投資:年初時我們預計,大幅震蕩行情將是今年股票市場的主要形態(tài)。具體走勢業(yè)內(nèi)機構(gòu)說法不一,但認為20xx年股票市場寬幅震蕩、機會較大于風險、股市機會大于債市已成共識。根據(jù)上半年經(jīng)理辦公會通過的基金投資方案,選擇申購大型基金公司的優(yōu)秀基金,配置5-6只基金品種,單只基金配置規(guī)模不超過x萬元,總規(guī)模不超過x億元。我們累計申購了匯添富精選股票型基金x萬元,華安宏利股票型基金x萬元,海富通海外精選基金x萬元,長盛同慶股票型基金x萬元,友邦華泰行業(yè)精選基金x萬元,博時策略股票基金x萬元。其中匯添富精選基金和長盛同慶股票型基金已經(jīng)達到申購時預設(shè)的止盈點,我們對其進行了贖回和部分贖回,共計實現(xiàn)投資收益x余萬元。當前我們共持有華安宏利股票型基金x萬元,海富通海外精選基金x萬元,長盛同慶股票型基金x萬元,友邦華泰行業(yè)精選基金x萬元,博時策略股票基金x萬元,總規(guī)模共計x萬元,單只規(guī)模和總規(guī)模上限均未超過年初經(jīng)理辦公會通過的基金投資方案規(guī)定。
3、固定收益類投資:3月下旬以來,在種種大幅超出預期的形勢發(fā)展背景下,債券市場改變了原有的牛市發(fā)展格局,并出現(xiàn)暴跌行情,盡管二月中旬至三月中旬曾短暫反彈修復,但三月下旬起進一步展開下跌行情。從債券指數(shù)表現(xiàn)看,年初以來各主要債券指數(shù)均出現(xiàn)負回報,債券投資面對巨大的市場風險和壓力。我們判斷ipo和通帳預期對債券市場沖擊較大,而組合的安全性要求極高,為了規(guī)避債券的短期波動,我們根據(jù)市場變動情況,在上半年債券市場小幅反彈時分批賣出持有的國債和金融債券,截至6月30日,組合已空倉。自20xx年11月開展固定收益類投資業(yè)務(wù)以來,固定收益類投資組合累積仍為正收益,但自20xx年1月以來累積收益為負收益。上半年固定收益類投資和原持有長期國債投資合計收益為x萬元。
二、下一階段工作計劃。
2020xx年初以來,在國家采取相對寬松的貨幣政策背景下,隨著一系列刺激內(nèi)需政策以及九大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃的出臺,國民經(jīng)濟顯著下滑的趨勢得到了遏制,最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示宏觀經(jīng)濟已經(jīng)開始復蘇勢頭強勁。在基本面預期轉(zhuǎn)好的刺激下,股票市場自年初開始展開了一波中級反彈,上證指數(shù)已經(jīng)從年初的1849點反彈至3300點以上,絕大多數(shù)股票都較前期低點上漲了大約70%-80%,有部分股票甚至達到了100%以上。隨著經(jīng)濟基本面的不斷轉(zhuǎn)好以及國家各項政策的逐步實施,市場信心日漸恢復、市場外資金持續(xù)流入股市。近期上證指數(shù)雖然有所回落目前在2800點附近盤整但普遍認為此輪調(diào)整為上漲幅度過大之后的正?;卣{(diào),回調(diào)幅度和時間均未超出預期。預計國家將繼續(xù)執(zhí)行相對寬松的貨幣政策至年末,到時再根據(jù)經(jīng)濟復蘇態(tài)勢作出政策微調(diào)。在此宏觀政策背景下,股市反彈應(yīng)能持續(xù)至年末,個股股價仍有一定的上升空間。隨著股市不斷回暖向上,年初以來債券市場一直處于震蕩下行之中,隨著明年通脹預期抬頭,下半年債券市場總體方向仍處于向下震蕩整理之中。
1、股票投資:上半年投資部根據(jù)公司年初經(jīng)理辦公會會議精神和董事會相關(guān)要求,把握本輪大盤珍貴的反彈行情。對現(xiàn)有股票中漲幅較大的品種進行了部分減持。目前手中存量股票剩余不多,倉位較輕。隨著行情的不斷發(fā)展變化,繼續(xù)減持剩余部分股票。同時,隨著新股發(fā)行業(yè)務(wù)的全面恢復,我們將充分發(fā)揮公司作為新股發(fā)行詢價對象的優(yōu)勢地位,選擇質(zhì)地優(yōu)良、發(fā)行價格合理的優(yōu)秀公司,積極參與新股發(fā)行的網(wǎng)下、網(wǎng)上申購,在投資規(guī)模總體控制在短期投資比例之內(nèi)的情況下爭取實現(xiàn)較好的投資收益。
2、債券投資:債券市場在經(jīng)歷上半年逐步向好的宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)沖擊以及ipo重啟的資金面沖擊下,利率產(chǎn)品以及信用產(chǎn)品均經(jīng)歷了較大幅度的調(diào)整,預計這一調(diào)整趨勢有望延續(xù)到年抵甚至下一年度。總的來說,下半年債券市場風險仍將大于機遇,針對下一步市場操作,我們認為,債券市場會繼續(xù)受到ipo和通漲預期的影響,固定收益類投資策略選擇上繼續(xù)保持謹慎,保留現(xiàn)金頭寸。目前手中持有的國債品種,我們經(jīng)過認真分析后認為,考慮到目前利率水平仍處于歷史低位,隨著通脹預期的不斷加強,預計明年起國家貨幣政策將逐漸進入加息周期,對于各類債券品種形成極大壓力。x國債x久期尚余x年左右,屬于長期國債,在加息周期中價格受到?jīng)_擊較大,建議在銀行進債券市場進行初步詢價,如果有比較理想的對手方報價則考慮賣出規(guī)避風險,考慮到臨近年底銀行間市場活躍程度有所降低,如果沒有合適的報價,可選擇繼續(xù)持有獲得票息收入;x國債x久期較短不足半年,即將在明年2月到期,其票面利率2.66%顯著高于同期銀行存款利率,建議繼續(xù)持有至到期兌付。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇八
2021年,區(qū)金融辦在區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下,先后創(chuàng)成第十九批區(qū)級文明單位、節(jié)約型機關(guān)、“清廉機關(guān)”,并先后榮獲x市新時代“兩個健康”先行區(qū)創(chuàng)建工作先進集體、省級x萬金融業(yè)發(fā)展專項扶持資金,市對區(qū)考績綜合排名全市第二,以實際行動為我區(qū)爭創(chuàng)全國領(lǐng)先、全省領(lǐng)跑的社會主義現(xiàn)代化先行區(qū)貢獻金融力量。
一、2021年主要工作成效。
小微企業(yè)貸款新增x億元,占全區(qū)貸款新增的x%;
制造業(yè)貸款(三區(qū)合計)和“無還本續(xù)貸”分別新增x億元、x億元。同時,企業(yè)貸款余額同比增長x%,達到x億元,高于個人貸款同比增速x個百分點。另外,短期貸款同比增長x%,中長期貸款同比增長x%,遠高于短期貸款增速。三是降本減費提質(zhì)增效。今年以來,引導駐鹿金融機構(gòu)累計為x家企業(yè)穩(wěn)定貸款x億元,投放專項信貸資金x億元、發(fā)放貸款金額x億元,為企業(yè)延長貸款期限達x億元,減費讓利達x億元,企業(yè)復工復產(chǎn)疫情防控保險投保保費總額x萬元,補貼金額共計x萬元,投保規(guī)模為全市同類第一。
新增區(qū)域性股權(quán)交易中心掛牌企業(yè)x家,完成率達x%;
上市企業(yè)再融資金額達x億美元,企業(yè)報會上市并列全市第一。目前累計有上市企業(yè)x家、報會企業(yè)x家、報輔導企業(yè)x家、已簽約企業(yè)x家、擬上市企業(yè)x家,新三板掛牌企業(yè)x家,股份制企業(yè)x家,取得歷史同期最好水平。二是投用全市首個長三角金融人才服務(wù)中心。落地全市首個長三角金融人才服務(wù)中心,并順利正式揭牌投用。通過“政府主導+市場化運作+合作共建”的管理機制,以金融家俱樂部、qfa國際量化金融分析師基地、“x金融大講堂”等建設(shè)為載體,有針對性地服務(wù)本地金融、人才和項目。今年以來,已累計開展大型論壇、招聘、培訓交流等x場,完成金融人才培訓及交流x人次以上,引進創(chuàng)業(yè)機構(gòu)x家。三是試點全省首家樓宇金融工作服務(wù)站。率先啟動樓宇金融工作服務(wù)站試點工作,在濱江悅開工公司成立全省首家樓宇金融工作服務(wù)站,通過牽手樓宇管理方,聯(lián)動稅務(wù)、金融機構(gòu)等配備固定服務(wù)窗口、專職工作人員,破解入駐中小微企業(yè)面臨的惠企政策知曉率低、社會化服務(wù)滯后等老大難問題。
(三)強化現(xiàn)代治理,風險防控顯成效。全面保障處置專班正常運作,盡最大努力協(xié)調(diào)、妥善解決涉眾金融平臺處置工作過程中發(fā)現(xiàn)的各項問題。同時,運用多種手段“一企一策”開展企業(yè)風險個性化幫扶,確保不發(fā)生重大金融風險。我區(qū)重點領(lǐng)域金融風險防控工作受到省政協(xié)副主席陳小平的充分肯定和高度評價。一是涉眾金融風險整治初見成效。牽頭協(xié)調(diào)推進“鄯善x商貸”和“x都金服”等重大平臺后續(xù)處置工作,明確重大資產(chǎn)處置具體方案,案件專戶回款分別達到x億元、x萬元。現(xiàn)已累計召開重點問題專題研究會議x次,匯總?cè)粘9ぷ鲃討B(tài)x余次,印發(fā)專題工作簡報x期,有效協(xié)調(diào)、妥善解決處置工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題x項。同時,推動“貓金所”、“攀遠財富”等平臺通過仲裁、移送打擊等方式提升資金兌付和追贓挽損效率,實現(xiàn)新納入名單的x家網(wǎng)貸分支機構(gòu)全面出清。二是地方金融監(jiān)管能力有效強化。推動出臺《x區(qū)地方金融風險防范工作實施方案》,創(chuàng)建打造示范社區(qū)x家,初步搭建“x個方案+x個系統(tǒng)+x大機制+x個總目標”的金融風險社會治理框架。今年以來,結(jié)合“天羅地網(wǎng)”、“金融大腦”等核實風險信息x條、移送掃黑除惡線索x件,對小貸、融擔、商業(yè)保理、典當?shù)乳_展專項整治和限期整改累計x家次。三是企業(yè)風險化解力度切實提升。率全市之先出臺預重整工作規(guī)程x版以及首個涉企善意執(zhí)行紀要,創(chuàng)新實行預重整申請受理階段的聽證模式和采用投票表決環(huán)節(jié)的“云會議”方式,推動河田等民營企業(yè)完成預重整,累計涉及債務(wù)金額x余億元,均居全市第一。今年以來,共排摸不良貸款企業(yè)、優(yōu)質(zhì)保護類企業(yè)共x家次,累計為我區(qū)x家“兩鏈”風險企業(yè)進行重點幫扶,成功處置金額x億元,優(yōu)質(zhì)“白名單”企業(yè)問題銷號提前完成年度考核任務(wù)。截至x月底,銀行不良貸款x億元,不良率從2021年的x%降到目前的x%,不良貸款余額和不良率繼續(xù)穩(wěn)控在合理區(qū)間。
2022年,區(qū)金融辦將緊緊圍繞區(qū)委x屆x次全會提出的“提出的“八大場景”部署和全區(qū)“勇爭先、強執(zhí)行、開新局”暨“五大城市品牌”建設(shè)動員大會上的決策,結(jié)合區(qū)“兩會”實施“雙十雙百雙千”工程,加快建設(shè)“一都三城五區(qū)”等會議精神,突出“一個引領(lǐng)”、聚焦“四個發(fā)力點”、打造“五個升級版”(簡稱“x方針”,即“以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),聚焦基金島、上市、人才、總部金融這四個發(fā)力點,提升融資服務(wù)能力、服務(wù)實體經(jīng)濟能力、社會化治理能力、債務(wù)風險化解能力和金融普惠宣傳能力”),擔當實干、加壓奮進,盡最大努力做好“十四五”開局各項金融工作,爭取全年市對區(qū)考績繼續(xù)走在全市前列,推動x金融工作高質(zhì)量跨越式發(fā)展。
小微企業(yè)貸款突破x億元,制造業(yè)貸款增速達x%,新增首貸戶x戶以上。三是加快投資管理型村鎮(zhèn)銀行總部落地。通過加強信息溝通、梳理金融政策,加快投資管理型村鎮(zhèn)銀行總部在優(yōu)惠政策、辦公場地租賃等方面的對接,力爭籌建方案盡快通過,x月底前完成開業(yè),全力支持地方金融機構(gòu)做大做強。
(二)以企業(yè)報會上市為引擎,高水平帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是全力推進鳳凰計劃領(lǐng)航行動。打好三年行動計劃收官之戰(zhàn),加大力度支持符合科創(chuàng)屬性的企業(yè)赴科創(chuàng)板上市,爭取實現(xiàn)科創(chuàng)板“破零”。支持符合條件的高成長性科技企業(yè)利用多層次資本市場上市融資,鼓勵掛牌上市企業(yè)通過再融資、公司債等募集資金,通過并購重組推動企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合延伸,提高掛牌、上市企業(yè)的核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。力爭2022年新增報會上市企業(yè)x家,并推動x家以上企業(yè)開展再融資,全力爭取企業(yè)上市該項考核排名全市前三。二是強化“人才+上市”聯(lián)動。積極參與長三角金融人才合作共享,發(fā)揮長三角金融人才服務(wù)中心作用,搭建上市企業(yè)、擬上市企業(yè)及龍頭企業(yè)的金融人才需求庫、金融人才信息共享庫以及x籍二代人才庫,定期組織銀行、保險、證券、上市公司、擬上市企業(yè)等開展“點對點”招聘活動等。同時,通過深度排摸、中介委托等多種方式,想方設(shè)法推動海外引才專項工作落地見效,確保在x月底前明確上報目標人選x-x個,x月底前通過省里審核x個。三是創(chuàng)建省級證券期貨投資者教育基地。與上海證券公司合作建設(shè)證券期貨投資者教育基地,通過開展投資者教育活動、“兩個健康”先行區(qū)成果宣傳和交流以及打造長三角金融產(chǎn)業(yè)交流平臺等活動,豐富和發(fā)展城市金融業(yè)態(tài)體系,爭取盡早申報省級投教基地,年底前完成項目的設(shè)計、場地騰空等籌備工作。
對“x商貸”“x都金服”等重點平臺的處置要堅持定期會商研判、暢通上下聯(lián)動機制,盡最大努力協(xié)調(diào)解決處置工作過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題,確保重大平臺處置均有較大實質(zhì)性進展。三是深化企業(yè)債務(wù)風險化解模式。深化企業(yè)風險處置“x”模式,在全區(qū)范圍內(nèi)開展穿透式企業(yè)風險排摸工作,優(yōu)質(zhì)“白名單”企業(yè)問題銷號率達x%以上,全力穩(wěn)控不良貸款率至x%以內(nèi),并在信用修復、賦強公證等方面做出x特色,利用課題調(diào)研、線上平臺等方式探索公證賦強在金融領(lǐng)域參與訴源治理。同時,深化落實企業(yè)預重整規(guī)程x版,加速打造預重整示范亮點,爭取在上半年召開高級別的債務(wù)風險企業(yè)破產(chǎn)預重整實務(wù)現(xiàn)場會暨論壇活動,并推動預重整工作上報刊載《領(lǐng)跑者》、《探路者》等,在全市乃至全省范圍內(nèi)推廣預重整的x經(jīng)驗。
責任落實,并強化內(nèi)部控制、組織人事、財務(wù)規(guī)范、專項督查等工作,定期開展正風肅紀,確保內(nèi)部運行高效規(guī)范,營造風清氣正的良好氛圍。同時,深入探索以樓宇、園區(qū)、擬上市企業(yè)為核心的“紅色領(lǐng)航”工程,通過與上市企業(yè)及擬上市企業(yè)陣地共用、理論共學、思路共商、難題共解等,推動機關(guān)。
黨建。
與非公黨建聯(lián)合發(fā)展。打造。
學習。
品牌。進一步深化運用周三夜學這個載體,全力打造周三夜學品牌,結(jié)合每月考績工作督查。
制度。
強化干部的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和政治理論水平充分激發(fā)干部。
工作。
熱情和創(chuàng)先爭優(yōu)的意識。強化共性指標攻堅。按照責任分工有序推進全面從嚴治黨、意識形態(tài)、組織等x余項共性項目和文明創(chuàng)建、信息、創(chuàng)先爭優(yōu)等x余項加減法項目,確保在標線目標上不失分,并爭取在高線目標上全面開花。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇九
20xx年,市政府政務(wù)中心(以下簡稱“中心”)認真貫徹xx屆三中、四中、五中全會和省委十屆五次、六次全會以及市委十二屆四次、五次全會精神,按照工作總體部署,在放權(quán)上抓落實,在服務(wù)上抓創(chuàng)新,在作風上抓整頓,在宣傳上抓典型,深入推進行政審批改革,深入推進“三嚴三實”專題教育活動,努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù),各項工作取得明顯進展。20xx年,中心累計受理各類審批和服務(wù)事項44.6萬件,其中即辦件11.33萬件,承諾件33.27萬件,即辦事項辦結(jié)率保持100%,承諾件平均提前辦結(jié)率58.13%。
(一)簡政放權(quán),推進行政審批制度改革。
1.推進審批事項承接、取消、下放和整合,確保按要求落實到位。20xx年,按照國務(wù)院和省、市有關(guān)要求,本著“該承接的承接、該取消的取消、該下放的下放、該整合的整合”的原則,積極調(diào)整審批事項目錄清單,做好事項減、轉(zhuǎn)、放工作。本年度,中心指導40多個窗口部門及時對接省上,承接下放事項5項、取消82項、下放審批和服務(wù)事項46項;金牛區(qū)等11個區(qū)(市)縣中心將100多項針對自然人的審批和服務(wù)事項下放到街道便民中心和社區(qū)便民服務(wù)站。在工作中,中心主動銜接做好承接事項的辦事指南,做好取消事項的對外公示,做好下放事項的督促落實,做好后續(xù)服務(wù)的監(jiān)督檢查,確保辦理事項“接得住、管得好、用得活”。
2.統(tǒng)一規(guī)范入駐區(qū)(市)縣中心事項,確保市域范圍工作標準化。一是引導區(qū)(市)縣中心從服務(wù)標準、質(zhì)量控制等方面系統(tǒng)規(guī)范,建立起符合國際標準的審批服務(wù)質(zhì)量管理體系。如武侯區(qū)、天府新區(qū)采取的符合iso9001標準的服務(wù)體系。二是按照深入規(guī)范全市政務(wù)服務(wù)體系三年規(guī)劃工作思路,組織對區(qū)(市)縣中心辦理事項的合法性、準確性進行專項審查,對成華、高新等10多個區(qū)(市)縣中心的8295項審批和服務(wù)事項進行了優(yōu)化和流程再造,解決問題76個,優(yōu)化清理25個。三是統(tǒng)一部署推進市和區(qū)(市)縣兩級全程網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設(shè),將以形式要件審查為主、程序簡單的事項納入全程網(wǎng)上審批之列,進一步規(guī)范了網(wǎng)上辦理工作。本年度,市和區(qū)(市)縣中心兩級共開通網(wǎng)上審批事項232項。20xx年,區(qū)(市)縣政務(wù)中心推進標準化工作成效明顯,成都高新區(qū)、彭州市、大邑縣等政務(wù)中心榮獲了“四川省縣級政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)示范單位”、“四川省政務(wù)服務(wù)工作創(chuàng)新先進集體”、“成都市勞動模范單位”等一系列榮譽稱號。
3.規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料,確保清單之外無證明。按照國務(wù)院20xx年5月6日、5月12日會議精神,積極向市政府匯報,推動在全市范圍內(nèi)聯(lián)動清理奇葩證明,印發(fā)了《成都市清理規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料工作實施方案》,牽頭在全市范圍內(nèi)開展民生領(lǐng)域證明材料集中清理,依法規(guī)范了辦事要素,取消了不合法、不合理、額外要求提供的各種證明、佐證材料。本年度,共清理各類證明材料6000余項,處理相關(guān)投訴901條,對790余項統(tǒng)一開展了合法性審查、對290余項開展了合理性審查,集中規(guī)范審批前置條件、中介服務(wù)、證明材料,統(tǒng)一歸并為1018項,在一定程度上解決了群眾辦證難、辦事難的問題。
(二)創(chuàng)新服務(wù),推進政務(wù)服務(wù)方式轉(zhuǎn)變。
1.助推“三證合一”,促進我市商事制度改革。20xx年,針對我市“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”新需求,中心積極推動窗口部門向市委市政府匯報,及時出臺《成都市“三證合一”登記制度改革實施方案》,在全市范圍全面推開“三證合一”登記方式改革,將原由工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)3個部門分別核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證,改為由工商部門核發(fā)1個加載法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照,并將登記數(shù)據(jù)同步交換至四川省信息共享平臺及成都市信用網(wǎng)。同時,進一步推進工商注冊便利化改革,放寬企業(yè)注冊登記條件,推進電子營業(yè)執(zhí)照、“一照多址”、“企業(yè)集群注冊”等措施,努力激發(fā)市場活力,促進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,走在了全國副省級城市的前列。20xx年,全市市場主體總數(shù)和注冊資本總額突破“100萬戶”和“20xx0億元”大關(guān),分別列全國副省級城市第3位和第2位。
2.推進“一窗式”服務(wù),促進多范圍、多領(lǐng)域事項審批方式改革。20xx年,針對新常態(tài)下阻礙我市創(chuàng)新的“堵點”、影響創(chuàng)業(yè)的“痛點”,市和區(qū)(市)縣兩級中心借鑒沿海發(fā)達地區(qū)和城市的經(jīng)驗,大力推進“一窗式”模式。一是中心啟動建設(shè)項目并聯(lián)審批及資源共享運行系統(tǒng),專設(shè)窗口,專人管理,專項優(yōu)化線上線下服務(wù),建立起“統(tǒng)一接件、一表填報、信息共享、同步審批”的工作流程,實現(xiàn)了信息實時采集、申請材料和審批結(jié)果網(wǎng)上共享,將27個部門的7個辦理階段優(yōu)化為5個,減少申報材料16項,縮短辦理時限14個工作日,實現(xiàn)了審批網(wǎng)上留痕、全過程實時監(jiān)控。二是彭州、新津、龍泉、金牛等12個區(qū)(市)縣中心圍繞政務(wù)中心整體、局部及至復雜事項領(lǐng)域,探索建立了多種“一窗式”服務(wù)模式,如武侯、雙流、新津的行政審批局,彭州的“一窗一章”模式,金牛的青年大學生創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺等,有效推動了政務(wù)服務(wù)的深入發(fā)展。三是市級分中心積極探索“一窗式”模式,通過流程再造和事項下沉,呈現(xiàn)出多點布局、全面開花的良好態(tài)勢。如市房產(chǎn)分中心20xx年9月1日實施“一窗式”模式后,明確由市房管局一個窗口對外,將稅務(wù)受理和審核置于后臺,辦理時間由8天縮短為4天,服務(wù)效率明顯提升。
3.推進“b2g、r2g”,促進政府與企業(yè)、群眾之間的多向互動。20xx年,中心針對“互聯(lián)網(wǎng)﹢政務(wù)服務(wù)”的新形勢,積極推進政務(wù)服務(wù)多方式互動,初步形成“線下收集、線上分解、線上辦理、線上督查、線上查詢”的良性運行機制。部分區(qū)(市)縣中心還量身定制,探索出具有區(qū)域特色的“b2g、r2g”新模式。一是中心以深化服務(wù)為重點,增設(shè)了b2g服務(wù)窗口,加強了市級政務(wù)服務(wù)“一窗式”app模式研究,形成了“統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)、充分集成渠道、突出辦事功能”的整體思路,找到了服務(wù)企業(yè)和群眾的新方法、新措施,推動了新型政企、政民關(guān)系的發(fā)展,得到了市政府領(lǐng)導的充分肯定。二是中心從理順服務(wù)溝道入手,進一步整合“成都服務(wù)”微博、微信、支付寶等渠道,搭建起“三合一”服務(wù)平臺,構(gòu)建起市、區(qū)(市)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級政務(wù)微博(微信)集群體系。本年度,“成都服務(wù)”微博、支付寶粉絲和微信聽眾總?cè)藬?shù)超過124萬,“成都服務(wù)”共受理網(wǎng)民訴求42916條,區(qū)(市)縣政務(wù)微博(微信)共受理訴求41770條。三是郫縣、新津、雙流等區(qū)(市)縣中心積極探索,將“一窗式”、“一鍵通”融入工作園區(qū)服務(wù)、融入重點鎮(zhèn)服務(wù)、融入美麗新村建設(shè),為區(qū)域政務(wù)服務(wù)模式建設(shè)提供了可復制、可借鑒的寶貴經(jīng)驗,為區(qū)域公共服務(wù)網(wǎng)上服務(wù)模式定制奠定了良好基礎(chǔ)。如市房產(chǎn)分中心開通的“蓉e房產(chǎn)”、市公安辦證分中心的“成都公安微戶政”等。
(三)多措并舉,推進政務(wù)服務(wù)軟硬環(huán)境建設(shè)。
1.圍繞服務(wù)場所,積極推進市民中心建設(shè)。20xx年,中心按照市委、市政府“一城雙核、雙核共興”戰(zhàn)略,立足前沿定位,主動思考,積極爭取將市民中心列入全市重要民生項目,切實加強了建設(shè)前期需要調(diào)研和方案論證工作。期間,對沿海發(fā)達地區(qū)和城市的12個政務(wù)中心建設(shè)情況進行了系統(tǒng)、深入調(diào)研,組織42個窗口部門、6個市級分中心和7個市級相關(guān)部門,深入研究了入駐“市民中心”所需的功能、面積、條件等,完成了市民中心需求匯總、項目建議報告、規(guī)劃選址建議等諸多環(huán)節(jié)工作,目前市民中心已完成選址定點。本年度,武侯、成華、金牛等區(qū)(市)縣中心也大力推進硬件環(huán)境建設(shè),紛紛建成并遷入新政務(wù)中心對外開展服務(wù)。
2.圍繞重大項目,積極推進綠色通道建設(shè)。20xx年,中心針對895個市級重點項目建設(shè),進一步夯實重點項目服務(wù)機制,主動發(fā)現(xiàn)問題,分解落實問題,督促解決問題,堅持做好特事特辦、急事急辦和全程代辦服務(wù),先后為中鐵產(chǎn)業(yè)園項目、四川大劇院項目、川大華西第二醫(yī)院項目等136個建設(shè)項目提供了免費代辦、協(xié)調(diào)協(xié)同、跟蹤服務(wù),協(xié)調(diào)代辦招商引資項目111個。新都、郫縣等區(qū)(市)縣中心積極適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),針對800多個區(qū)(市)縣重點項目,有針對性地開展了“企業(yè)服務(wù)月”、“重點鎮(zhèn)招商引資服務(wù)”等一系列別開生面的創(chuàng)新服務(wù),有力助推了中心工作。
3.圍繞政務(wù)服務(wù),積極推進作風建設(shè)。將窗口建設(shè)與“三嚴三實”專題教育活動、“局長進大廳”活動、窗口素質(zhì)提升活動以及電子監(jiān)察監(jiān)督相結(jié)合,堅持同部署、同研究、同落實,有效改善了工作作風。一是加強“三嚴三實”專題教育活動。制定了《市政府政務(wù)中心“庸懶散浮拖”及“走讀”問題專項整治工作方案》、《持續(xù)深化正風肅紀加強政風行風建設(shè)的實施方案》,針對企業(yè)關(guān)注、群眾關(guān)切,大力整治庸懶散浮拖、態(tài)度生硬等問題,堅決克服工作中不作為、亂作為現(xiàn)象。20xx年,在全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)先后開展專項督查20多次,整改問題70多個。二是加強“局長進大廳”活動。將其作為走基層、改作風、解難題的重要平臺,進一步細化了活動目標,量化了日常評估,提升了辦理實效。本年度,市級部門主要或分管負責同志共1179人次先后到中心窗口值守,其中,“一把手”進大廳值守60余人次,接待辦事群眾18467人次,受理現(xiàn)場咨詢及問題反映10311件次。三是加強窗口素質(zhì)提升活動。開展了審批制度改革、依法行政等一系列專題講座,加強了服務(wù)規(guī)范和禮儀等方面培訓,提高了工作人員依法行政的意識和素養(yǎng)。四是加強電子監(jiān)察和現(xiàn)場監(jiān)督檢查。建立成都市政務(wù)服務(wù)和行政審批監(jiān)督工作聯(lián)席會議制度,加強了廉政風險防控;組織政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員開展明察暗訪,強化了電子監(jiān)察系統(tǒng)的日常監(jiān)督;組織開展常態(tài)性的工作檢查,加強了過程管控,促進了行政審批權(quán)力公開、透明、規(guī)范運行。
(四)深化宣傳,擴大全市政務(wù)服務(wù)對外影響。
20xx年,中心高度重視全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的宣傳報道,充分利用省、市媒體和內(nèi)部信息渠道,加大了宣傳力度。一是充分利用《四川日報》、四川電視臺等省級媒體,加強了亮點工作的宣傳。全年共策劃8期,重點對成都全面優(yōu)化改革審批事項、建設(shè)項目并聯(lián)審批“一窗式”服務(wù)模式、清理民生領(lǐng)域證明材料等工作進行了宣傳報道。二是充分利用《成都日報》、成都電視臺(《成視新聞》、《深夜快遞》、《今晚800》)等市級媒體陣地,加強了四級政服務(wù)服務(wù)體系的典型宣傳。本年度,共策劃專題宣傳報道47期,集中報道了167個亮點作法和措施。三是充分利用《政務(wù)服務(wù)簡報》、《成都政務(wù)之聲》、政務(wù)中心網(wǎng)站等系統(tǒng)內(nèi)宣傳陣地,加強了政務(wù)服務(wù)的全方位宣傳。全年共編輯、印發(fā)《政務(wù)服務(wù)簡報》48期、???1期,編輯、印發(fā)《成都政務(wù)之聲》12期,有效擴大了對外影響,營造了良好的工作和輿論氛圍。20xx年,市政府政務(wù)中心和郫縣政務(wù)中心在全國行政服務(wù)大廳典型案例展示活動中榮獲“百優(yōu)”稱號,進一步提升了知名度。
二、工作思路。
20xx年,中心將緊緊圍繞市委市政府中心工作,繼續(xù)推進市縣鄉(xiāng)村四級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),推進“三位一體”政務(wù)服務(wù)載體(實體大廳、網(wǎng)上大廳和掌上大廳)建設(shè),推進以人為本的環(huán)境建設(shè),爭取實現(xiàn)全市政務(wù)服務(wù)盡快轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)各項工作再一個新臺階。
(一)繼續(xù)推進市民中心建設(shè)。立足于我市“一城雙核、雙核共興”的戰(zhàn)略布局,主動適應(yīng)新常態(tài),把握新機遇,把政務(wù)服務(wù)軟硬環(huán)境建設(shè)列入重要日程,切實抓好推進。一是在硬環(huán)境建設(shè)上,結(jié)合新市民中心建設(shè),在需求調(diào)研基礎(chǔ)上,深化建設(shè)前期準備,包括新中心立項開工、建筑設(shè)計等方面工作,為新中心建設(shè)提檔升級打好基礎(chǔ)。二是在軟環(huán)境建設(shè)上,結(jié)合打造超級版“政務(wù)超市”,進一步推進功能整合,深化“一站式”建設(shè),豐富“一窗式”設(shè)計,擴大“多點式”布局,并做好入駐事項特別是服務(wù)事項的增量工作,力爭實現(xiàn)辦理事項應(yīng)有盡有、服務(wù)功能(包括咨詢、代辦、辦理等)相對齊全、溝通渠道同步運行,讓辦事企業(yè)和群眾充分體驗到方便快捷。
(二)繼續(xù)推進政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)。立足于我市智慧城市建設(shè)、智慧服務(wù)的要求,按照“分步建設(shè)、分步實施”的工作思路,繼續(xù)推進移動政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),深化政務(wù)服務(wù)工作。一是加強市級移動政務(wù)服務(wù)(包括pc版和app版)的統(tǒng)一規(guī)劃,深化“一窗式”市級移動政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè),盡量減少部門各自為政、獨立運行給群眾辦事帶來的浪費和不便,爭取實現(xiàn)“一張網(wǎng)”聯(lián)動,一個app功能盡有。二是充分集成政務(wù)服務(wù)渠道(包括信函、電話、短信、電子郵件、門戶網(wǎng)站、微博、微信和客戶端等),努力推動“八位一體”同步運行、線上線下同時開展,讓不同服務(wù)渠道各盡其用,讓不同使用者各得其所,促進互動提速,擴大對外影響,逐步提升政務(wù)服務(wù)品牌效應(yīng)。三是整合窗口部門專屬業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口,爭取形成統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)接口,并能夠統(tǒng)一向第三方平臺及市民提供服務(wù)。
(三)繼續(xù)加強政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)。立足于深化“三嚴三實”專題教育活動,中心將以“群眾滿意”作為出發(fā)點和落腳點,結(jié)合改“四風”、轉(zhuǎn)作風,進一步加強全市政務(wù)服務(wù)隊伍建設(shè)。一是加強服務(wù)群眾能力建設(shè),大力推行規(guī)范服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、超前服務(wù),充分調(diào)動工作人員的學習熱情、工作激情,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。二是加強窗口長效監(jiān)管機制,健全群眾投訴處理的調(diào)查反饋機制,進一步抓好問題整改,抓好學習和工作落實,努力推進政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)。
(四)繼續(xù)推進跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)合作。立足于我市構(gòu)建西部“菱形經(jīng)濟圈”的統(tǒng)一構(gòu)想,積極推進成都、重慶、西安、昆明、貴陽等西部區(qū)域城市之間政務(wù)服務(wù)協(xié)同與合作,并拓展“互聯(lián)網(wǎng)﹢政務(wù)服務(wù)”的廣度和深度,努力打造區(qū)域政務(wù)服務(wù)合作平臺,密切區(qū)域政務(wù)服務(wù)交流,探索跨區(qū)域業(yè)務(wù)辦理工作,為西部“菱形經(jīng)濟圈”內(nèi)城市之間在資本、人才和生產(chǎn)要素等方面的自由流動提供最優(yōu)政務(wù)服務(wù),助推進一步提升區(qū)域城市的整體開放度、增強區(qū)域整體實力和競爭力。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇十
(一)加強溝通協(xié)作,切實提高金融服務(wù)水平。一是積極推進特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程貸款工作。配合區(qū)財政局完成了xx區(qū)惠民融資擔保有限公司籌建及xx區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程貸款實施方案制定工作。二是切實加強政銀溝通合作。完成了區(qū)政府與蘭州銀行金昌分行戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約,爭取到蘭州銀行未來3年內(nèi)為全區(qū)重點行業(yè)、重點企業(yè)及重點項目30億元信貸額度支持。三是充分利用市上銀企對接平臺,積極做好銀企對接服務(wù)工作。完成了2020年全區(qū)企業(yè)貸款需求信息摸底調(diào)查及統(tǒng)計上報工作,共收集企業(yè)及農(nóng)村新型經(jīng)營主體貸款需求信息65家,6.94億元,經(jīng)各銀行與申貸企業(yè)進一步溝通對接,現(xiàn)已與10家企業(yè)達成1.03億元貸款意向。同時,積極與工行、建行、甘肅銀行、蘭州銀行、農(nóng)發(fā)行及省金控集團擔保公司等金融機構(gòu)聯(lián)系溝通,通過組織銀企對接座談會、單戶或分批推薦等形式,向各金融機構(gòu)推薦重點企業(yè)及項目貸款需求,積極幫助雙灣鎮(zhèn)營盤農(nóng)旅公司協(xié)調(diào)落實貸款事宜。大力支持建設(shè)銀行金昌分行在兩鎮(zhèn)建立便民金融服務(wù)點的工作。主動對接農(nóng)業(yè)銀行和金昌農(nóng)商行“農(nóng)擔貸”業(yè)務(wù)在我區(qū)落地推廣。四是配合農(nóng)牧局扎實推進農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款工作,督促承貸銀行加大放款力度,截止目前,各承貸銀行共計發(fā)放農(nóng)地抵押貸款109筆1678萬元,其中,2020年新增發(fā)放農(nóng)地抵押貸款132萬元,最大限度緩解農(nóng)戶貸款難的問題。五是按照《金昌市人民政府辦公室關(guān)于分解落實全市金融聯(lián)席會議簡報所列問題的通知》要求,會同相關(guān)部門認真開展所列問題的整改落實工作,較好地完成了整改任務(wù)。六是積極配合做好xx區(qū)農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革和農(nóng)村“三變”改革相關(guān)工作。會同區(qū)財政局、城投公司擬定《xx區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革暨現(xiàn)代循環(huán)農(nóng)業(yè)發(fā)展(3331模式)資產(chǎn)參與農(nóng)村“三變”改革試點方案》,各相關(guān)單位已全面完成3331模式3795.64萬元資產(chǎn)移交工作。會同金昌農(nóng)商行研究制定金融支持農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革暨“三變”改革方案,有力地支持了全區(qū)農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革和農(nóng)村“三變”改革的順利開展。
(二)加強宣傳教育,切實維護金融穩(wěn)定。積極開展防范打擊非法集資宣傳和排查整治活動,制定印發(fā)了《xx區(qū)2020年防范非法集資宣傳月活動工作方案》和《xx區(qū)2020年涉嫌非法集資風險專項排查活動實施方案》,以及《xx區(qū)2020年涉嫌非法集資廣告資訊信息排查清理活動方案》,組織相關(guān)部門深入開展防范打擊非法集資宣傳及風險排查活動。一是通過開展集中宣傳活動以及利用政府門戶網(wǎng)站、各單位電子顯示屏、手機短信、微信公眾號等宣傳平臺,大力宣傳國家有關(guān)防范和處置非法集資的法律法規(guī)、金昌市非法集資舉報獎勵辦法以及非法集資的形式、特點、危害等典型案例。宣傳月活動期間,共開展集中宣傳活動20多場次,發(fā)放各類宣傳資料7000多份,制作宣傳專欄展板80多塊,制作懸掛橫幅120多條,參與群眾達5萬多人次,利用xx區(qū)短信平臺群發(fā)防范非法集資提示短信18200余條(次),在區(qū)政府政務(wù)網(wǎng)首頁設(shè)置視頻宣傳專欄,同時在市人民文化廣場大屏幕每晚插播防范非法集資公益宣傳片,各單位利用電子顯示屏滾動播放防范非法集資宣傳標語,微信公眾號發(fā)布宣傳提示信息300多條,進一步提高了群眾對非法集資的認識,增強了宣傳教育的效果,營造了良好宣傳氛圍。二是充分發(fā)揮各行主管部門工作優(yōu)勢,對各類民間投融資中介機構(gòu),網(wǎng)絡(luò)借貸平臺、眾籌平臺等互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)、私募股權(quán)、電子商務(wù)、批發(fā)和零售、房地產(chǎn)等資金密集型行業(yè),各類涉農(nóng)合作組織等領(lǐng)域,教育、醫(yī)療養(yǎng)老、旅游等民生領(lǐng)域開展非法集資風險排查活動,積極引導各類經(jīng)營主體依法合規(guī)經(jīng)營,強化風險管控,嚴厲打擊各類非法融資行為。各部門共出動執(zhí)法人員26名,排查各類重點企業(yè)、組織86家,其中小貸公司9家、旅行社3家、民間投融資中介機構(gòu)11家、民辦教育機構(gòu)9家、醫(yī)療機構(gòu)11家、其他高風險行業(yè)企業(yè)3家、各類投資咨詢、科技信息服務(wù)類公司23家、農(nóng)民專業(yè)合作社17家,基本做到了重點行業(yè)、部位全覆蓋。進一步建立健全了風險管控的長效機制,增強了從源頭防范和化解非法集資現(xiàn)象的能力。同時,按照市金融辦的要求,完成了陳某涉嫌非法集資事項的前期調(diào)查工作,上報至金昌市打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導小組辦公室。
(三)全力抓好其它重點工作任務(wù)落實。一是認真貫徹區(qū)委辦發(fā)〔2020〕18號文件要求,積極搜集招商引資及固定資產(chǎn)投資項目線索,目前,已上報招商引資項目2項,金額800萬元。二是認真落實“殷實之區(qū)”、“活力之區(qū)”建設(shè)各項工作任務(wù),按照區(qū)政府辦的要求,全面完成了普惠金融發(fā)展及金融去杠桿、金融支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略省市督查調(diào)研前期準備工作。同時,針對全區(qū)農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革和農(nóng)村“三變”改革工作中新型經(jīng)營主體貸款難的問題,提出了《xx區(qū)金融支持“三變”改革工作方案》,為提高金融服務(wù)“三變”改革水平提供了決策參考。三是認真落實xx區(qū)促進工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)定增長實施方案要求,現(xiàn)正在對方案涉及的10家企業(yè)資金緊張、貸款難的問題開展走訪調(diào)研,逐一分析查找企業(yè)融資方面的問題根源,并按照“一企一策”的要求切實幫助企業(yè)解決融資難題。
(四)加強學習培訓,切實加強單位自身建設(shè)。區(qū)金融服務(wù)中心自2020年9月份批準設(shè)立后,按照區(qū)政府安排,于今年1月份完成了與區(qū)惠農(nóng)城鄉(xiāng)建設(shè)投資有限公司單位分設(shè)及人員劃分工作。為切實提高金融服務(wù)能力和全體干部職工業(yè)務(wù)水平,我單位及時完成了人員設(shè)置及崗位調(diào)整,建立健全了各項工作制度,結(jié)合每周政治理論和業(yè)務(wù)學習,積極開展金融業(yè)務(wù)知識學習培訓,抽調(diào)人員參加了全省地方金融管理干部培訓班,此外,結(jié)合轉(zhuǎn)變作風改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年活動,深入開展提高工作能力、轉(zhuǎn)變工作作風大討論活動,切實提高了全體干部職工業(yè)務(wù)能力,有力地促進了各項工作的順利開展。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇十一
市委、市政府:
20xx年,市政務(wù)服務(wù)中心、政務(wù)公開辦公室(以下簡稱中心)在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在各相關(guān)部門的支持配合下,以開展黨的群眾路線教育實踐活動為引領(lǐng),以對標趕超為手段,按照爭創(chuàng)“兩個一流”目標,對內(nèi)以標準化實施細化管理,對外以改革創(chuàng)新釋放活力,進一步鞏固政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開工作全省領(lǐng)先位置。市中心全年辦理各類審批服務(wù)事項108萬件,比上年增加43.9%,日均辦理4300余件,其中即辦件81萬件,占75%,集中收取稅費逾90億元;全市主動公開政府信息31.17萬條,其中重點信息12.84萬條,占41.2%,涉及行政權(quán)力運行、財政資金、公共資源配置、公共服務(wù)、公共監(jiān)管等重點領(lǐng)域信息8.22萬條。全市共收到依申請公開76例。省中心領(lǐng)導充分肯定市中心工作,認為滁州市政務(wù)服務(wù)中心(政務(wù)公開辦)在全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)發(fā)展氛圍最濃,改革力度最大,創(chuàng)新意識最強,體系建設(shè)最全,班子配備最優(yōu),已成為全省政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)及審批制度改革工作的集大成者。并表示要省市一心,把滁州中心作為全省的品牌,推向全國。
現(xiàn)將今年主要工作匯報如下:
一、強化作風,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照“規(guī)定動作做足做到位,自選動作有效有特色”的總體思路,確立了“打造一流干部隊伍、建設(shè)一流服務(wù)平臺、提供一流政務(wù)服務(wù)、開創(chuàng)一流工作業(yè)績”的目標,通過開展作風整頓行動、優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升行動、改革成果鞏固行動、審批項目集中清理行動、基層政務(wù)服務(wù)提升行動等六個專項行動,充分發(fā)揮聯(lián)系黨群干群關(guān)系的紐帶作用,把中心建設(shè)成為“感知群眾冷暖的晴雨表,滿足群眾需求的服務(wù)臺,支持群眾參政議政的助推器,密切黨群、干群關(guān)系的橋頭堡”,實現(xiàn)活動與工作兩結(jié)合,兩促進。
活動過程中,中心積極面向企業(yè),面向群眾,面向窗口,窗口面向服務(wù)對象廣泛征求意見建議,以發(fā)現(xiàn)問題倒逼改革,以解決問題推進發(fā)展,先后召開企業(yè)與群眾代表座談會、窗口負責人座談會,在服務(wù)大廳現(xiàn)場開展“誤您一分鐘,求您一良策”活動,隨機征集辦事人員意見,并在窗口開展“金點子”意見建議征集活動,共征求意見建議400余條,通過認真梳理歸納出共性意見建議146條,歸入“四庫”并進行分解,明確各窗口、科室落實整改任務(wù)。
對于意見建議,中心堅持即知即改,立行立改,先后4次召開全體工作人員大會和作風整治專題會議,現(xiàn)場播放窗口探訪及處理情況的視頻資料,開展作風建設(shè)大討論,防止效能疲勞,不斷增強工作人員的作風意識、服務(wù)意識和創(chuàng)優(yōu)意識,明確設(shè)置窗口服務(wù)“五條紅線”(即不得遲到早退、擅自離崗,不得違規(guī)使用計算機,不得對服務(wù)對象使用文明忌語,不得與服務(wù)對象爭吵,不得接受服務(wù)對象吃請和禮品),推行雙屏服務(wù),其中一塊屏幕對內(nèi),另一塊屏幕對外,讓行政服務(wù)過程全面公開。在房產(chǎn)、國稅、地稅等較大窗口單獨設(shè)置導詢臺或咨詢導辦崗,受理辦事咨詢,初審申報材料,解答法規(guī)政策,為群眾提供服務(wù)導引。深入開展“馬上辦”作風建設(shè)活動,制定了《活動實施方案》,召開全體工作人員參加的動員大會,細化目標任務(wù),責任到科室、窗口,并深入推進落實,以“馬上辦”活動,打造高效服務(wù)品牌、親切服務(wù)品牌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、便民服務(wù)品牌、創(chuàng)新服務(wù)品牌、標準化服務(wù)品牌等六大服務(wù)品牌。
同時中心積極開展便民服務(wù)。建成一個150平米的車棚,解決窗口工作人員和辦事群眾自行車、摩托車、電瓶車日曬雨淋問題。為辦事群眾提供茶水及紙杯,解決群眾喝水困難。積極爭取政府支持,完成空調(diào)增容改造,為群眾提供更好的服務(wù)場所。協(xié)調(diào)公安交警部門,解決出租車和群眾辦事車輛停車難問題。
中心的教育實踐活動得到了社會各界的一致好評,3月14日,省委黨的群眾路線教育實踐活動滁州、淮南督導組第一組長朱成林視察中心,對中心的教育實踐活動扎實開展給予充分肯定;省電視臺《共產(chǎn)黨人》欄目予以報道。
二、深化審批改革,提升政務(wù)服務(wù)水平。
(一)抓簡政放權(quán),無縫對接省政府取消和下放行政審批項目。20xx年下半年以來,省政府陸續(xù)取消省級審批項目49項,向市縣兩級下放了32個審批項目。為做好銜接落實工作,中心會同市法制辦、市編辦印發(fā)了《關(guān)于做好銜接落實國務(wù)院和省政府取消下放行政審批項目工作的通知》,要求市直相關(guān)部門對照省政府取消下放行政審批項目目錄,主動與省直部門對接,拿出銜接落實措施,并要求相關(guān)部門對承接的審批項目進行流程再造,進駐政務(wù)服務(wù)中心辦理。市政府于6月5日印發(fā)《關(guān)于銜接落實省人民政府取消和下放行政審批項目的通知》(滁政秘〔20xx〕83號),取消49項中,我市沒有對應(yīng)的28項,其余21項全部取消;下放32項中,市級承接辦理25個,市縣兩級共同承接辦理7個;對應(yīng)調(diào)整1項;轉(zhuǎn)變管理方式1項。目前,全部承接落實到位。在承接的基礎(chǔ)上,我市也同步推進項目清理下放,已有21項行政審批項目取消或下放縣區(qū)級辦理。其中市教育《利用互聯(lián)網(wǎng)從事教育信息服務(wù)的網(wǎng)站和非學歷教育網(wǎng)校的審批》下放縣級辦理,工商部門將公司登記下放兩區(qū)辦理。
(二)抓對標趕超,促進窗口建設(shè)全面提質(zhì)。
1、落實“大廳之外無審批、大廳之內(nèi)審批快”。圍繞面向企業(yè)群眾辦理的項目全進中心、項目辦理的環(huán)節(jié)全進中心、承接下放的項目全進中心等原則,突出涉企、涉建、涉及民生等重點項目,并參照外地項目進駐情況,制定了項目進中心方案,并在中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下經(jīng)市政府辦協(xié)調(diào),與相關(guān)部門一一對接。一年來,市直13個部門新增29個項目進中心辦理,增設(shè)司法局窗口和基建聯(lián)合測繪服務(wù)崗3個窗口。
2、開展對標趕超提升行動。各窗口在去年對標趕超的基礎(chǔ)上,進一步拉升標桿,主動走出去學習,請進來交流,建立聯(lián)系密切溝通,瞄準業(yè)界最優(yōu)窗口、最好經(jīng)驗,再學習,再提升,再趕超。先后有氣象、質(zhì)監(jiān)、民政等20多個窗口赴江蘇、浙江、湖北等地學習,5個窗口重新修定了對標趕超目標,27個窗口在對標趕超過程中新出臺改革創(chuàng)新舉措95條。5月,中心將各窗口對標、趕超及創(chuàng)新舉措?yún)R總并展示,主動接受各方監(jiān)督,倒逼窗口認識改革緊迫性、重要性,加快落實趕超、創(chuàng)新舉措,確保目標順利實現(xiàn)。建委窗口全部40個審批服務(wù)項目辦事平均承諾時限由11.7個工作日壓縮至4.95個工作日,壓縮率58%。平均審批環(huán)節(jié)由原來的7.9個壓縮至5.4個,壓縮率31%。房產(chǎn)窗口設(shè)置總服務(wù)臺,接受辦事群眾咨詢,新增測繪受理崗,成立測繪成果審核辦公室,實行“一張圖”管理;環(huán)保窗口成立市環(huán)保局項目幫辦領(lǐng)導小組和環(huán)保技術(shù)服務(wù)小組,實行環(huán)評工作聯(lián)系單制度;安監(jiān)窗口將兩項審批項目由承諾件改為即辦件,并將縣安監(jiān)窗口建設(shè)納入縣域經(jīng)濟社會發(fā)展考核中的安全生產(chǎn)工作目標考核;藥監(jiān)窗口將食品生產(chǎn)許可項目的承諾時限由原來的45個工作日縮減為30個工作日,食品委托生產(chǎn)備案事項等三項審批項目由原來的承諾件調(diào)整為即辦件,三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可由5個工作日調(diào)整為3個工作日;消防窗口進一步整合窗口日常管理工作,建立完善的臺帳管理,形成完善的日常工作體制。
(三)抓運行管理,提高聯(lián)合審批服務(wù)效率。
1、提高涉企涉建兩個平臺服務(wù)效率。今年以來,緊抓六輪流程再造創(chuàng)新成果,印制了第六輪流程再造資料匯編,不斷固化流程再造成果,實現(xiàn)審批服務(wù)效率的再提升。同時重點加強涉企涉建兩大領(lǐng)域七大聯(lián)合審批平臺規(guī)范運行。在企業(yè)注冊“一表通”上,以工商企業(yè)注冊改革為切入點,進一步簡化手續(xù),實施注冊資金認繳制,強化出入口及節(jié)點管理,最大限度的提高申報資料在各辦件窗口間的傳遞效率。在基建聯(lián)合審批平臺管理上,修訂基建收費“一表制”,取消2項收費,降低7項收費標準,結(jié)構(gòu)性取消12項收費。20xx年全年,通過企業(yè)注冊“一表通”平臺,登記注冊公司1332戶,注冊資金63億元,均實現(xiàn)即辦。通過基建聯(lián)合審批平臺,聯(lián)合圖審1413項,建筑面積481萬平方米,辦理施工許可證192件,452.66萬平方米,基建“一表制”集中統(tǒng)一收取建設(shè)規(guī)費15919.61萬元;工程竣工聯(lián)合驗收受理355項,一次性驗收合格通過273項,一次性驗收合格率77%;土地房產(chǎn)登記辦理房產(chǎn)登記10.58萬件。規(guī)劃階段聯(lián)合審批35項,辦結(jié)35項。
2、試行工程建設(shè)聯(lián)合測繪。8月底,中心聯(lián)合市國土局、房產(chǎn)局、規(guī)劃局聯(lián)合出臺《滁州市建設(shè)工程聯(lián)合測繪實施辦法》,實行工程測繪服務(wù)市場化。聯(lián)合測繪實施后,國土、房產(chǎn)、規(guī)劃等部門破除部門壁壘,相互開放測繪業(yè)務(wù),不再只認可本部門下屬的測繪機構(gòu)的測繪成果,只要是合法的測繪成果均一視同仁,促進測繪市場有序競爭。
3、探索固定資產(chǎn)投資項目聯(lián)合審批。今年8月由中心與市發(fā)改委聯(lián)合印發(fā)并實施《滁州市固定資產(chǎn)投資項目聯(lián)合審批暫行辦法》(滁政務(wù)〔20xx〕67號),依托中心多部門集約式辦理的聯(lián)合審批平臺,將政府投資項目,包括項目建議書(立項)審批、可行性研究報告審批、初步設(shè)計及概算審批,核準制適用于政府核準目錄內(nèi)的企業(yè)投資項目審批以及備案制適用于企業(yè)其他投資項目的審批全部納入聯(lián)合辦理范疇。新的運行模式下,固定資產(chǎn)投資項目審批由市發(fā)改委牽頭實行發(fā)改委窗口一窗受理,申報材料窗口間內(nèi)部流轉(zhuǎn),各部門同步審查,審批結(jié)果統(tǒng)一送達,變部門間體外循環(huán)為窗口間體內(nèi)循環(huán),變各部門多頭辦理為窗口內(nèi)集中辦理,最大限度的壓縮了審批流程,精簡了審批材料,減少了辦理時限。固定資產(chǎn)投資項目前期審批階段企業(yè)不用再逐個部門的“跑門路”,在服務(wù)中心即可“一站式”辦結(jié),審批服務(wù)效率進一步提高,保證了固定資產(chǎn)投資項目早落地、早見效。
(四)抓流程再造,全面清理行政審批前置服務(wù)項目。
8月份,我市啟動了以清理規(guī)范關(guān)聯(lián)行政審批的中介服務(wù)為重點的第七輪流程再造活動,全面清理行政審批前置條件中有關(guān)中介服務(wù)。一是清理并規(guī)范關(guān)聯(lián)行政審批的中介服務(wù)事項,編制全市關(guān)聯(lián)行政審批的中介服務(wù)事項目錄清單并向社會公布,對全市關(guān)聯(lián)行政審批的中介服務(wù)事項實行清單管理,清單之外的中介服務(wù)成果不得作為行政審批前置條件。二是清理規(guī)范關(guān)聯(lián)行政審批的中介服務(wù)收費行為。對清理保留的行政審批中介服務(wù)項目,物價部門對其收費進行審核,并根據(jù)行業(yè)發(fā)展情況,分別制定實行政府定價、政府指導價、市場調(diào)節(jié)價的項目目錄,并及時向社會公布其收費標準。本輪再造活動已經(jīng)過法制辦和物價局審查,共有26個部門和單位梳理上報131個關(guān)聯(lián)行政審批的中介服務(wù)項目。相關(guān)工作已基本結(jié)束,待提交相關(guān)會議研究。
(五)抓服務(wù)拓展,推進服務(wù)向基層及園區(qū)延伸。
1、推進政務(wù)服務(wù)體系化建設(shè)。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市委辦、市政府辦印發(fā)《關(guān)于推進基層政務(wù)服務(wù)體系化建設(shè)完善為民服務(wù)全程代理工作的意見》(滁辦發(fā)〔20xx〕7號),同時,市效能辦印發(fā)了《關(guān)于加強政務(wù)(為民)服務(wù)中心日常管理的意見》(滁效辦〔20xx〕14號),兩個文件重點對鄉(xiāng)、村兩級服務(wù)中心包括組織領(lǐng)導、機構(gòu)設(shè)置、面積標識、軟硬件配備、服務(wù)項目、辦事流程、工作紀律等進行規(guī)范。11月初,中心和市效能辦對各縣、市、區(qū)“兩個意見”落實情況進行了全面督查,從現(xiàn)場督查情況看,各縣、市、區(qū)政府對基層政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)工作重視程度進一步提升,把基層為民服務(wù)中心作為聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的重要平臺,建章立制,加大人力、物力、財力支持,基層政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)管理機制逐步理順,總體運行水平不斷提高。各縣級政務(wù)服務(wù)中心積極作為,細化規(guī)范,強化督查,對基層政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)指導力度不斷增強。全市111個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部建成或正在改建為民服務(wù)中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心大廳平均面積160㎡,常駐工作人員平均9名,進駐項目平均30余項,計生、低保、涉農(nóng)補貼等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)事項均進駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心大廳辦理。全市1188村(社區(qū))全部建成為民服務(wù)代理點,其中279個村(社區(qū))在代理點基礎(chǔ)上通過大廳升級改造建成綜合服務(wù)中心,已建成使用的村級綜合服務(wù)中心平均面積60平方米,代辦事項平均23項,服務(wù)功能不斷增強,為民服務(wù)全程代理網(wǎng)絡(luò)不斷完善。
2、全面優(yōu)化蘇滁現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園項目“綠色通道”建設(shè)。一方面幫助籌建“一站式服務(wù)中心”,積極推進蘇滁現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園行政審批“二號章”管理制度。經(jīng)多方努力,該中心于9月份正式運行,市國土局和市規(guī)劃局等項目通過與蘇滁現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園管委會簽訂協(xié)議委托辦理,市環(huán)保局、市建委、市房產(chǎn)局、市商務(wù)局通過授權(quán)協(xié)議將園區(qū)項目審批權(quán)授權(quán)窗口辦理。另一方面,對于園區(qū)“一站式服務(wù)中心”暫不具備審批條件的服務(wù)項目,由中心協(xié)調(diào)相關(guān)窗口啟動“綠色通道”,實行全程幫辦代辦。進入綠色通道的項目,所有承諾時限由工作日改為日歷天,不再區(qū)分節(jié)假日和工作日,確保所有項目最快、最便捷辦完。
(六)抓標準建設(shè),推進政務(wù)服務(wù)標準化試點工作。
自去年下半年開始,根據(jù)省政務(wù)服務(wù)中心提出的政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)要求,中心與市質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合印發(fā)了《滁州市政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)實施方案》(滁政務(wù)〔20xx〕62號),全面推行政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)。一年多來,中心上下全員全程參與,共同修定標準文本,共同推進標準實施,建成覆蓋全面、突出重點、具有滁州特色的政務(wù)服務(wù)標準體系。在標準制定過程中,突出高標準和實用性,逐一梳理窗口審批服務(wù)項目,逐一梳理每個審批項目的服務(wù)依據(jù)和流程,逐一梳理項目辦理的環(huán)節(jié)和時限,逐一梳理項目收費和標準,突出滁州行政審批改革成果,并特別單獨編制了服務(wù)滿意度評價標準,從評議形式、方法、結(jié)果運用等方面作出規(guī)范,并將客戶滿意情況與投訴改進情況上升為與服務(wù)提供同等重要地位,更加強調(diào)了“群眾滿意是檢驗政務(wù)服務(wù)成效第一標準”的理念。在標準貫徹落實中,一日一巡查,一周一通報,確保任一崗位、任何人員都能在一言一行中體現(xiàn)標準,每一辦件、每次服務(wù)執(zhí)行標準,以親民利民為民的規(guī)范窗口形象展示中心標準化建設(shè)風貌。今年10月,省政務(wù)服務(wù)中心會同省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,組織專家對我市政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)工作進行評估驗收,綜合評分96.5分(全省最高分)通過省級驗收,并達到省級示范水平。
八個縣(市、區(qū))中心,鳳陽中心作為首批試點單位已先期通過驗收,明光作為第二批服務(wù)標準試點單位,今年6月以96分高分通過驗收?,樼鹬行牟⑷胧兄行耐瑫r接受省專家組評估驗收。今年12月,受省政務(wù)服務(wù)中心委托,市中心會同市質(zhì)監(jiān)局組成考核組,對天長、來安、定遠、全椒、南譙中心政務(wù)服務(wù)標準化工作進行評估驗收。評估組通過聽取匯報、察看現(xiàn)場、查閱資料、隨機調(diào)查服務(wù)對象滿意程度的方式,進行評估打分。從評估情況來看,各中心政務(wù)服務(wù)標準化工作已階段性完成,五個縣(市、區(qū))中心全部順利通過驗收。其中,天長、全椒、定遠、南譙等中心標準化建設(shè)水平工作力度大,水平高,得到專家組的一致好評。我市超額完成省政務(wù)服務(wù)中心提出的縣級中心60%通過驗收的任務(wù),得到省中心高度肯定。
三、突出重點信息公開,以政務(wù)公開促進行政權(quán)力公開透明運行。
(一)拓展公開渠道,建立完善多項公開機制。
1、建立政策解讀機制。根據(jù)《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于建立重要政策解讀機制的通知》(皖政辦秘〔20xx〕3號)精神,我市結(jié)合工作實際,出臺了《滁州市人民政府辦公室關(guān)于建立重要政策解讀機制的通知》(滁政辦秘〔20xx〕106號),要求各部門提請出臺政府規(guī)范性文件,或以市政府或市政府辦公室名義出臺重要政策文件等,均應(yīng)及時在市政府的網(wǎng)站進行解讀;各部門自行出臺重要文件,也要通過部門網(wǎng)站等載體進行科學解讀,讓社會公眾更好地知曉、理解政府制定的政策和改革舉措。政策解讀機制保障了群眾對政府發(fā)布的重點信息既想看又能看得懂。今年以來,我市共發(fā)布解讀文件16件,尤其是民生類政策解讀,為群眾知曉政策、享受政策提供了便利。
2、建立新聞發(fā)布工作機制。8月,我市出臺《滁州市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)通過新聞發(fā)布做好我市重點領(lǐng)域政府信息公開工作安排的通知》(滁政辦秘〔20xx〕104號),根據(jù)文件,我市從20xx年第三季度起,市政務(wù)公開辦會同市政府新聞辦,組織市編辦、市財政局、市房管局、市藥監(jiān)局、市環(huán)保局、市安監(jiān)局、市物價局、市國土局、市衛(wèi)生局、市教育局、市招標局等重點領(lǐng)域信息公開牽頭部門,要求定期召開新聞發(fā)布會。新聞發(fā)布會機制建立以來,我市召開了“市環(huán)境質(zhì)量狀況”、“農(nóng)村食品市場‘四打擊四規(guī)范’專項整治工作情況”等5場新聞發(fā)布會。與人民群眾生產(chǎn)、生活息息相關(guān)的重點領(lǐng)域信息通過新聞發(fā)布會“曬”出來,讓群眾聽得懂,同時也“看”得到。
3、充分利用其它公開渠道。在重點領(lǐng)域信息公開上,我市還充分發(fā)揮政府公報、報刊、廣播、電視、信息公開欄及以微博、微信為代表的新媒體等渠道作用,及時公開各類信息。此外,還多次在滁州廣播電視臺“政風行風熱線”欄目中就我市重點領(lǐng)域信息公開工作有關(guān)問題與公眾在線互動。
(二)突出公開重點,深化重點領(lǐng)域信息公開。
1、劃定公開范圍。根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年政府信息公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔20xx〕12號)、《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于分解落實20xx年全省重點領(lǐng)域信息公開工作任務(wù)的通知》(皖政辦秘〔20xx〕77號)等相關(guān)文件精神,結(jié)合我市實際,出臺《滁州市人民政府辦公室關(guān)于分解落實20xx年滁州市重點領(lǐng)域信息公開工作任務(wù)的通知》(滁政辦秘〔20xx〕105號),明確了全市重點領(lǐng)域政府信息公開范圍:即重點圍繞行政權(quán)力運行、財政資金管理使用、公共資源配置、公共服務(wù)和公共監(jiān)管5個方面(共19項具體工作)做好政府信息公開工作。
2、明確公開主體與職責。根據(jù)劃定的重點領(lǐng)域信息內(nèi)容與關(guān)聯(lián)性,確定了市編辦、市政務(wù)公開辦公室、市財政局、市審計局、市國土局、市房管局、市教育局、市科技局、市衛(wèi)生局、市人社局、市民政局、市環(huán)保局、市安監(jiān)局、市經(jīng)信委、市藥監(jiān)局、市發(fā)改委及其他相關(guān)部門為重點領(lǐng)域信息公開牽頭部門或責任部門,并明確其責任。一是要分解任務(wù),提出具體工作舉措和時間進度安排;二是要細化公開內(nèi)容,按照政府信息公開基本目錄規(guī)范和政府信息公開網(wǎng)站(欄目)技術(shù)升級工程的要求,完善重點領(lǐng)域信息公開目錄及內(nèi)容規(guī)范;三是要做好依申請公開工作;四是要加強社會反映評估和輿情引導工作,確保政府信息的及時性、準確性和權(quán)威性,及時澄清虛假或不完整信息;五是要加強培訓,加大信息公開隊伍建設(shè)。
3、信息公開成效明顯。今年,我市共發(fā)布重點信息8.22萬條,部分領(lǐng)域信息公開邁向“深水區(qū)”。一是在財政預決算及“三公”經(jīng)費信息公開上,市直87家全部公開了財政預決算和“三公”經(jīng)費預決算信息,8個縣(市、區(qū))也同步公開了財政預決算及“三公”經(jīng)費預決算信息。二是在推進權(quán)力公開透明運行上。市政務(wù)公開辦與市編辦、市法制辦、市監(jiān)察局聯(lián)合推行權(quán)力清單制度,在過去清理的基礎(chǔ)上,結(jié)合承接省下放的項目,再次全面梳理審核本級行政職權(quán)并編制行政職權(quán)目錄和權(quán)力運行流程圖,明確行使權(quán)力的主體、依據(jù)、運行程序和監(jiān)督措施等,面向社會公布。三是在強化權(quán)力運行辦事結(jié)果的公開上,要求各單位將行政審批、行政處罰辦理的過程、結(jié)果全面公開,進一步推進權(quán)力公開透明運行。四是在公共資源監(jiān)管、公共服務(wù)信息上繼續(xù)發(fā)力,涉及群眾切身利益的信息得到常態(tài)化公開。
4、推進基層政務(wù)公開。今年,市政務(wù)公開辦以《關(guān)于推進基層政務(wù)服務(wù)體系化建設(shè)完善為民服務(wù)全程代理工作的意見》(滁辦發(fā)〔20xx〕7號)為契機,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為民服務(wù)中心和村(社區(qū))為民服務(wù)代辦點,建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))政務(wù)公開、村務(wù)公開場所;進一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開網(wǎng)站,廣泛運用電子信息手段推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開和村(社區(qū))村務(wù)公開有機銜接。多個縣市區(qū)“陽光村務(wù)”等信息查閱平臺已投入使用,公開的政策法規(guī)、黨務(wù)村務(wù)、勞動用工、民意信箱等內(nèi)容,讓村民享有更多的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
四、突出便捷高效,深入推進電子政務(wù)平臺建設(shè)。
(一)完成政府信息公開平臺建設(shè)。
根據(jù)省政務(wù)公開辦、省經(jīng)濟信息中心《關(guān)于實施全省政府信息公開基本目錄規(guī)范和政府信息公開網(wǎng)站(欄目)技術(shù)升級工程的通知》(皖政務(wù)辦秘〔20xx〕4號)文件要求,我市政務(wù)公開辦于今年8月初,開始集中時間和精力對市政府信息公開網(wǎng)的頁面、欄目、功能和架構(gòu)進行了改版和升級,現(xiàn)已基本完成了網(wǎng)站改版升級工作。改版后的網(wǎng)站上線運行,政務(wù)公開辦時時對網(wǎng)站運行情況進行監(jiān)測。新網(wǎng)站呈現(xiàn)三個特點:一是權(quán)限下放,市縣管理權(quán)相對分離。市及8個縣(市、區(qū))分別擁有自己政府信息公開網(wǎng)。不僅降低了數(shù)據(jù)量,保障網(wǎng)站高效運行,也方便了群眾獲取信息。二是內(nèi)容與功能更加豐富。新增了通知公告、重點領(lǐng)域信息公開等欄目和政務(wù)微博、新聞發(fā)布會等鏈接,提升了檢索、查詢、信息發(fā)布與審核等功能,更加方便群眾瀏覽、查詢。三是訪問更加便捷、服務(wù)更加高效。市政務(wù)公開辦此次對網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫、防火墻等硬件進行升級,不僅提升新版網(wǎng)站的訪問速度,還保障了網(wǎng)站的安全運行。
(二)穩(wěn)步推進三級聯(lián)動試點建設(shè)工作。
今年2月,經(jīng)省政府批準,我中心成為安徽省政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)及電子監(jiān)察三級聯(lián)動建設(shè)第二批試點單位。為切實做好試點工作,中心多次赴外地實地考察電子政務(wù)建設(shè)工作,開拓思路,經(jīng)過多輪研討,最終確定了試點建設(shè)的核心內(nèi)容為:以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,建立外網(wǎng)門戶網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)、市縣聯(lián)動系統(tǒng)、行政辦公系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、智慧政務(wù)大廳系統(tǒng)、政務(wù)公開系統(tǒng)、網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)九大系統(tǒng)平臺,推動行政審批上下、左右、內(nèi)外互聯(lián)互通,促進審批服務(wù)規(guī)范、公開、透明、高效運行,實現(xiàn)行政審批運行數(shù)據(jù)化、流程標準化、辦公網(wǎng)絡(luò)化、信息公開化、監(jiān)管全程化。中心已初步形成建設(shè)方案,根據(jù)上級要求,將與行政權(quán)力運行“一庫四平臺”建設(shè)同步實施。
(三)優(yōu)化知情評議,強化中心作風建設(shè)。
建成綜合評議體系,突出短信反饋評議、評價器評議等電子評議手段,中心專人負責對窗口評價器及短信評議平臺進行監(jiān)測,形成檢查通報常態(tài)機制,每季度針對窗口評價器、短信反饋評議以及窗口計算機使用情況進行檢查和通報,對存在問題要求相關(guān)窗口限期整改。今年共接受評價器評議71136次,其中非常滿意70565次,滿意563次,一般7次,無不滿意評價,好評率達99.2%。同時短信平臺共發(fā)送短信9213條,接收反饋信息4720條,其中滿意4672條,基本滿意48條,無不滿意,滿意率達98.9%。
五、辦好一會一刊,突出宣傳滁州。
7月31日,全省政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)工作現(xiàn)場會在明光召開。省直有關(guān)部門、16個市及廣德、宿松兩個省直管縣的政務(wù)服務(wù)中心負責同志齊聚明光,通過實地調(diào)研明光中心、觀看標準化工作宣傳片、觀看禮儀展示等方式,交流政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)工作,研討進一步推進政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)工作計劃。此次會議,是對我市政務(wù)服務(wù)標準化工作的肯定,進一步鞏固了我市政務(wù)服務(wù)工作在全省排頭兵的地位。
(二)認真做好《政務(wù)服務(wù)》內(nèi)刊的編發(fā)工作。
《政務(wù)服務(wù)》內(nèi)刊是全國政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)中唯一工作交流刊物,創(chuàng)刊于20xx年6月,由省中心主辦,滁州中心承辦。今年已出刊四期,在行業(yè)內(nèi)引起較好反響,省內(nèi)外同行對雜志給予高度肯定,紛紛來信投稿。武漢、廈門等中心還來電積極要求訂閱雜志,計劃將雜志分發(fā)給其所轄縣、市、區(qū),交流學習。
以工作為支撐,以雜志為媒介,今年有30多批全國各地政務(wù)服務(wù)中心來滁考察交流,擴大了滁州市的影響力。
六、關(guān)于20xx年工作安排。
在20xx年,中心將以xx屆三中、四中全會精神為指引,按照“對標趕超全面見效年”的定位,圍繞服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的大局,按照全面深化改革的要求,以信息化、標準化、體系化為核心,積極實施“六大行動”,助推爭創(chuàng)“全國一流政務(wù)服務(wù)中心”,鞏固“全省一流政務(wù)公開辦公室”目標的實現(xiàn),進一步提升中心各項工作水平。
1、基層服務(wù)整體提升行動。統(tǒng)籌推進市縣鄉(xiāng)村四級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),進一步提升縣級政務(wù)服務(wù)中心運行水平,努力實現(xiàn)市縣“改革同步,管理規(guī)范,運行高效,服務(wù)一流”;鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心提質(zhì),按照項目進駐參考目錄,實現(xiàn)項目進駐,人員進駐,管理集中,辦事方便,杜絕“一站式服務(wù)”變成“多一站式服務(wù)”;村級綜合服務(wù)中心及便民代理點辦公有場地,崗位有人員,在崗有事做,服務(wù)真心辦。并著力推進市縣鄉(xiāng)村審批服務(wù)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),逐步做到村(居)民網(wǎng)點提交資料,市縣鄉(xiāng)分級聯(lián)辦。
2、電子政務(wù)建設(shè)推進行動。在20xx年工作的基礎(chǔ)上,進一步統(tǒng)籌好“一庫四平臺”(行政權(quán)力項目庫,行政權(quán)力網(wǎng)上運行平臺、政務(wù)公開服務(wù)平臺、法制監(jiān)督平臺、電子監(jiān)察平臺)建設(shè)工作,參照省級平臺建設(shè)工作方案,結(jié)合省市縣三級試點及我市審批平臺建設(shè)實際,做好方案設(shè)計及認證,適時啟動項目招標程序,力爭行政權(quán)力運行、監(jiān)察“一庫四平臺”系統(tǒng)建設(shè)破冰啟動。
3、聯(lián)合審批拓展行動。按照國務(wù)院《關(guān)于促進市場公平競爭維護市場正常秩序的若干意見》(國發(fā)〔20xx〕20號)及《安徽省人民政府政務(wù)服務(wù)中心安徽省工商行政管理局關(guān)于印發(fā)全省各級政務(wù)服務(wù)中心“三證合一”登記工作實施意見的通知》(皖政服〔20xx〕25號)文件精神,試行在市場主體準入登記中不減少工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅等部門審批權(quán)限、不改變原有證照管理方式、不改變原有證號編碼規(guī)則的前提下,依托現(xiàn)有的“一表通”系統(tǒng),將組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證與營業(yè)執(zhí)照三證合一,先期實現(xiàn)一證三號,適時啟動一證一號,進一步簡化市場準入程序,縮短辦件時限,促進市場主體登記便捷高效。
4、對標趕超深化行動。對標趕超活動自20xx年啟動以來,一大批窗口通過對標先進,學習趕超,已達到或超過原先設(shè)定的目標,成為省內(nèi)同行中的領(lǐng)先者,甚至在全國行業(yè)內(nèi)具有了一定的影響。20xx年是中心對標趕超活動的全面見效年,中心將加強與各主管部門的溝通協(xié)調(diào),全力深化對標趕超,已完成的目標要重新修訂,未完成的目標要加快進度,多走出去,多實地交流,深入了解各地動態(tài)及改革創(chuàng)新舉措,逐步實現(xiàn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。對于不能在省內(nèi)領(lǐng)先的部門窗口,將在評先評優(yōu)中“一票否決”,以硬考核促進快提升。同時,依托《政務(wù)服務(wù)》內(nèi)刊及新聞媒介,廣泛宣傳,既要工作實,也要出名聲。
5、政務(wù)服務(wù)標準鞏固提升行動。今年,政務(wù)服務(wù)標準化工作已高分通過省級評估,這是“萬里長征邁出了第一步”。下一步,要堅持“有標可依、有標必依、違標必究”原則,進一步加大標準實施情況督促檢查,結(jié)合改革進展及對標趕超成效及時修定“提供標準”,完善督查點評制度,以強有力的監(jiān)督檢查保障標準實施,促進標準化建設(shè)水平、管理水平、運行水平再提升,確保標準化工作成為政務(wù)服務(wù)工作的不竭動力,并以此為契機,積極爭取政務(wù)服務(wù)標準化工作國家級驗收,提升滁州中心在全國政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的知名度和影響力,奮力實現(xiàn)全國一流政務(wù)服務(wù)中心的目標。
6、政務(wù)公開提質(zhì)行動。按照“抓基層,夯基礎(chǔ),強規(guī)范,促公開”原則,進一步推進政務(wù)公開工作。一是抓基層政務(wù)公開工作,拓展政務(wù)公開工作內(nèi)容與標準,充分發(fā)揮示范點示范帶動作用,提升基層政務(wù)公開整體水平。二是夯實政務(wù)公開基礎(chǔ)工作,抓好重點領(lǐng)域信息公開、公共企事業(yè)單位信息辦事公開,落實權(quán)力清單制度,通過公開制約權(quán)力行使全過程。三是強化制度規(guī)范,提升公開質(zhì)量。認真落實新聞發(fā)布會制度、重要政策解讀制度,制定輿情收集和回應(yīng)機制及基層政務(wù)公開標準規(guī)范,使政務(wù)公開有規(guī)可依,違規(guī)必究,逐步提升我市政務(wù)公開工作質(zhì)量。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇十二
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2021年,區(qū)金融辦在區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下,先后創(chuàng)成第十九批區(qū)級文明單位、節(jié)約型機關(guān)、“清廉機關(guān)”,并先后榮獲x市新時代“兩個健康”先行區(qū)創(chuàng)建工作先進集體、省級x萬金融業(yè)發(fā)展專項扶持資金,市對區(qū)考績綜合排名全市第二,以實際行動為我區(qū)爭創(chuàng)全國領(lǐng)先、全省領(lǐng)跑的社會主義現(xiàn)代化先行區(qū)貢獻金融力量。
一、2021年主要工作成效。
小微企業(yè)貸款新增x億元,占全區(qū)貸款新增的x%;
制造業(yè)貸款(三區(qū)合計)和“無還本續(xù)貸”分別新增x億元、x億元。同時,企業(yè)貸款余額同比增長x%,達到x億元,高于個人貸款同比增速x個百分點。另外,短期貸款同比增長x%,中長期貸款同比增長x%,遠高于短期貸款增速。三是降本減費提質(zhì)增效。今年以來,引導駐鹿金融機構(gòu)累計為x家企業(yè)穩(wěn)定貸款x億元,投放專項信貸資金x億元、發(fā)放貸款金額x億元,為企業(yè)延長貸款期限達x億元,減費讓利達x億元,企業(yè)復工復產(chǎn)疫情防控保險投保保費總額x萬元,補貼金額共計x萬元,投保規(guī)模為全市同類第一。
新增區(qū)域性股權(quán)交易中心掛牌企業(yè)x家,完成率達x%;
上市企業(yè)再融資金額達x億美元,企業(yè)報會上市并列全市第一。目前累計有上市企業(yè)x家、報會企業(yè)x家、報輔導企業(yè)x家、已簽約企業(yè)x家、擬上市企業(yè)x家,新三板掛牌企業(yè)x家,股份制企業(yè)x家,取得歷史同期最好水平。二是投用全市首個長三角金融人才服務(wù)中心。落地全市首個長三角金融人才服務(wù)中心,并順利正式揭牌投用。通過“政府主導+市場化運作+合作共建”的管理機制,以金融家俱樂部、qfa國際量化金融分析師基地、“x金融大講堂”等建設(shè)為載體,有針對性地服務(wù)本地金融、人才和項目。今年以來,已累計開展大型論壇、招聘、培訓交流等x場,完成金融人才培訓及交流x人次以上,引進創(chuàng)業(yè)機構(gòu)x家。三是試點全省首家樓宇金融工作服務(wù)站。率先啟動樓宇金融工作服務(wù)站試點工作,在濱江悅開工公司成立全省首家樓宇金融工作服務(wù)站,通過牽手樓宇管理方,聯(lián)動稅務(wù)、金融機構(gòu)等配備固定服務(wù)窗口、專職工作人員,破解入駐中小微企業(yè)面臨的惠企政策知曉率低、社會化服務(wù)滯后等老大難問題。
(三)強化現(xiàn)代治理,風險防控顯成效。全面保障處置專班正常運作,盡最大努力協(xié)調(diào)、妥善解決涉眾金融平臺處置工作過程中發(fā)現(xiàn)的各項問題。同時,運用多種手段“一企一策”開展企業(yè)風險個性化幫扶,確保不發(fā)生重大金融風險。我區(qū)重點領(lǐng)域金融風險防控工作受到省政協(xié)副主席陳小平的充分肯定和高度評價。一是涉眾金融風險整治初見成效。牽頭協(xié)調(diào)推進“鄯善x商貸”和“x都金服”等重大平臺后續(xù)處置工作,明確重大資產(chǎn)處置具體方案,案件專戶回款分別達到x億元、x萬元?,F(xiàn)已累計召開重點問題專題研究會議x次,匯總?cè)粘9ぷ鲃討B(tài)x余次,印發(fā)專題工作簡報x期,有效協(xié)調(diào)、妥善解決處置工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題x項。同時,推動“貓金所”、“攀遠財富”等平臺通過仲裁、移送打擊等方式提升資金兌付和追贓挽損效率,實現(xiàn)新納入名單的x家網(wǎng)貸分支機構(gòu)全面出清。二是地方金融監(jiān)管能力有效強化。推動出臺《x區(qū)地方金融風險防范工作實施方案》,創(chuàng)建打造示范社區(qū)x家,初步搭建“x個方案+x個系統(tǒng)+x大機制+x個總目標”的金融風險社會治理框架。今年以來,結(jié)合“天羅地網(wǎng)”、“金融大腦”等核實風險信息x條、移送掃黑除惡線索x件,對小貸、融擔、商業(yè)保理、典當?shù)乳_展專項整治和限期整改累計x家次。三是企業(yè)風險化解力度切實提升。率全市之先出臺預重整工作規(guī)程x版以及首個涉企善意執(zhí)行紀要,創(chuàng)新實行預重整申請受理階段的聽證模式和采用投票表決環(huán)節(jié)的“云會議”方式,推動河田等民營企業(yè)完成預重整,累計涉及債務(wù)金額x余億元,均居全市第一。今年以來,共排摸不良貸款企業(yè)、優(yōu)質(zhì)保護類企業(yè)共x家次,累計為我區(qū)x家“兩鏈”風險企業(yè)進行重點幫扶,成功處置金額x億元,優(yōu)質(zhì)“白名單”企業(yè)問題銷號提前完成年度考核任務(wù)。截至x月底,銀行不良貸款x億元,不良率從2021年的x%降到目前的x%,不良貸款余額和不良率繼續(xù)穩(wěn)控在合理區(qū)間。
2022年,區(qū)金融辦將緊緊圍繞區(qū)委x屆x次全會提出的“提出的“八大場景”部署和全區(qū)“勇爭先、強執(zhí)行、開新局”暨“五大城市品牌”建設(shè)動員大會上的決策,結(jié)合區(qū)“兩會”實施“雙十雙百雙千”工程,加快建設(shè)“一都三城五區(qū)”等會議精神,突出“一個引領(lǐng)”、聚焦“四個發(fā)力點”、打造“五個升級版”(簡稱“x方針”,即“以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),聚焦基金島、上市、人才、總部金融這四個發(fā)力點,提升融資服務(wù)能力、服務(wù)實體經(jīng)濟能力、社會化治理能力、債務(wù)風險化解能力和金融普惠宣傳能力”),擔當實干、加壓奮進,盡最大努力做好“十四五”開局各項金融工作,爭取全年市對區(qū)考績繼續(xù)走在全市前列,推動x金融工作高質(zhì)量跨越式發(fā)展。
小微企業(yè)貸款突破x億元,制造業(yè)貸款增速達x%,新增首貸戶x戶以上。三是加快投資管理型村鎮(zhèn)銀行總部落地。通過加強信息溝通、梳理金融政策,加快投資管理型村鎮(zhèn)銀行總部在優(yōu)惠政策、辦公場地租賃等方面的對接,力爭籌建方案盡快通過,x月底前完成開業(yè),全力支持地方金融機構(gòu)做大做強。
(二)以企業(yè)報會上市為引擎,高水平帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是全力推進鳳凰計劃領(lǐng)航行動。打好三年行動計劃收官之戰(zhàn),加大力度支持符合科創(chuàng)屬性的企業(yè)赴科創(chuàng)板上市,爭取實現(xiàn)科創(chuàng)板“破零”。支持符合條件的高成長性科技企業(yè)利用多層次資本市場上市融資,鼓勵掛牌上市企業(yè)通過再融資、公司債等募集資金,通過并購重組推動企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合延伸,提高掛牌、上市企業(yè)的核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。力爭2022年新增報會上市企業(yè)x家,并推動x家以上企業(yè)開展再融資,全力爭取企業(yè)上市該項考核排名全市前三。二是強化“人才+上市”聯(lián)動。積極參與長三角金融人才合作共享,發(fā)揮長三角金融人才服務(wù)中心作用,搭建上市企業(yè)、擬上市企業(yè)及龍頭企業(yè)的金融人才需求庫、金融人才信息共享庫以及x籍二代人才庫,定期組織銀行、保險、證券、上市公司、擬上市企業(yè)等開展“點對點”招聘活動等。同時,通過深度排摸、中介委托等多種方式,想方設(shè)法推動海外引才專項工作落地見效,確保在x月底前明確上報目標人選x-x個,x月底前通過省里審核x個。三是創(chuàng)建省級證券期貨投資者教育基地。與上海證券公司合作建設(shè)證券期貨投資者教育基地,通過開展投資者教育活動、“兩個健康”先行區(qū)成果宣傳和交流以及打造長三角金融產(chǎn)業(yè)交流平臺等活動,豐富和發(fā)展城市金融業(yè)態(tài)體系,爭取盡早申報省級投教基地,年底前完成項目的設(shè)計、場地騰空等籌備工作。
對“x商貸”“x都金服”等重點平臺的處置要堅持定期會商研判、暢通上下聯(lián)動機制,盡最大努力協(xié)調(diào)解決處置工作過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題,確保重大平臺處置均有較大實質(zhì)性進展。三是深化企業(yè)債務(wù)風險化解模式。深化企業(yè)風險處置“x”模式,在全區(qū)范圍內(nèi)開展穿透式企業(yè)風險排摸工作,優(yōu)質(zhì)“白名單”企業(yè)問題銷號率達x%以上,全力穩(wěn)控不良貸款率至x%以內(nèi),并在信用修復、賦強公證等方面做出x特色,利用課題調(diào)研、線上平臺等方式探索公證賦強在金融領(lǐng)域參與訴源治理。同時,深化落實企業(yè)預重整規(guī)程x版,加速打造預重整示范亮點,爭取在上半年召開高級別的債務(wù)風險企業(yè)破產(chǎn)預重整實務(wù)現(xiàn)場會暨論壇活動,并推動預重整工作上報刊載《領(lǐng)跑者》、《探路者》等,在全市乃至全省范圍內(nèi)推廣預重整的x經(jīng)驗。
(四)以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),強化內(nèi)部管理建設(shè)。強化黨建引領(lǐng)。在創(chuàng)成“四化”黨支部、“清廉機關(guān)”、區(qū)級文明單位的基礎(chǔ)上,抓牢抓以全面從嚴治黨、意識形態(tài)兩個主任責任落實,并強化內(nèi)部控制、組織人事、財務(wù)規(guī)范、專項督查等工作,定期開展正風肅紀,確保內(nèi)部運行高效規(guī)范,營造風清氣正的良好氛圍。同時,深入探索以樓宇、園區(qū)、擬上市企業(yè)為核心的“紅色領(lǐng)航”工程,通過與上市企業(yè)及擬上市企業(yè)陣地共用、理論共學、思路共商、難題共解等,推動機關(guān)黨建與非公黨建聯(lián)合發(fā)展。打造學習品牌。進一步深化運用周三夜學這個載體,全力打造周三夜學品牌,結(jié)合每月考績工作督查制度,強化干部的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和政治理論水平,充分激發(fā)干部工作熱情和創(chuàng)先爭優(yōu)的意識。強化共性指標攻堅。按照責任分工有序推進全面從嚴治黨、意識形態(tài)、組織等x余項共性項目和文明創(chuàng)建、信息、創(chuàng)先爭優(yōu)等x余項加減法項目,確保在標線目標上不失分,并爭取在高線目標上全面開花。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇十三
(一)以文化禮堂為陣地,促進普法惠民。堅持“貼近群眾、貼近實際、貼近生活”原則,充分利用溫州文化禮堂作為宣傳平臺,依托我區(qū)文化禮堂宣傳主陣地,集中開展多種形式、群眾喜聞樂見的《條例》宣傳活動,提高公眾對《條例》知曉度,教育引導廣大群眾培養(yǎng)法治意識,維護社會和諧穩(wěn)定。今年以來,我辦甄選永昌堡、龍錦、雁湖三個比較優(yōu)秀的文化禮堂,進行金融風險防范知識巡講,集中開展宣傳活動4次,特別是“12.4”國家憲法日,我辦攜xx交通銀行在永昌堡文化禮堂舉行“金融法治進萬家”大型宣傳活動,通過現(xiàn)場宣講、群眾參與朗讀普法知識、交行員工開展普法講座等方式宣傳金融相關(guān)法律知識,提醒群眾對以投資理財為名行金融傳銷、詐騙或非法集資之實的產(chǎn)品要提高風險防范,并告知居民在進行金融消費時應(yīng)當注意的事項。
(二)以多媒體為平臺,開展宣傳工作。通過銀行、保險、證券等機構(gòu)led顯示屏、彩電、多媒體播放機滾動播放、“多一份金融了解,多一份財富保障”、“警惕網(wǎng)絡(luò)洗錢陷阱,增強反洗錢意識“、“拒絕高利誘惑、遠離非法集資”、等一系列宣傳標語;在金融機構(gòu)大廳擺放宣傳展架、金融知識宣傳、打擊非法集資、反洗錢、反假幣等一系列宣傳折頁向群眾宣傳金融知識,了解金融風險,增強對金融知識的了解,提升安全防范能力。特別是重大節(jié)點期間,我辦在年關(guān)將近時,專門向全區(qū)銀行等金融機構(gòu)發(fā)送溫馨提醒,挨家挨戶督促各機構(gòu)廣泛發(fā)動宣傳《條例》精神,提醒廣大群眾提高警惕,謹慎投資,牢記高息“誘餌”不動心、老板“實力”不崇拜、“官方”背景不迷信、“合法”吸儲不大意、熟人“熱心”不輕信。自覺抵制非法集資活動,謹記“非法集資不受法律保護、參與非法集資風險自擔”,深刻認識“天上不會掉餡餅”、“世上沒有免費的午餐”的道理,真正做到拒絕高利誘惑,遠離非法集資。
(三)、以優(yōu)化地方金融環(huán)境為抓手,開展宣傳工作。充分發(fā)揮全區(qū)網(wǎng)格員力量,進一步加強網(wǎng)格員學法用法能力,順利開展xx區(qū)地方金融風險防控工作,8月16日,xx區(qū)金融辦在溫州城市大學開展全區(qū)網(wǎng)格員金融法律知識及監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓,全區(qū)6個街道的全體網(wǎng)格指導員、網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員等400多人參加了此次培訓會議。針對網(wǎng)格員對金融法律知識不熟悉的實際情況,培訓內(nèi)容通俗易懂、深入淺出,進一步增強網(wǎng)格員信息采集能力,力求發(fā)揮重心下沉、地方金融風險信息監(jiān)測關(guān)口前移的作用,進一步明確了網(wǎng)格員任務(wù)職責。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇十四
今年以來,我單位緊緊圍繞全區(qū)中心工作區(qū)政府安排部署,認真履行金融服務(wù)職能,扎實做好金融服務(wù)和維護金融穩(wěn)定工作。一是加強政銀溝通合作。區(qū)政府與xx銀行金昌分行簽定戰(zhàn)略合作協(xié)議,爭取到xx銀行未來3年內(nèi)為全區(qū)重點行業(yè)、重點企業(yè)及重點項目30億元新增融資和授信支持。二是積極做好銀企對接服務(wù)工作。充分利用市上銀企對接平臺,完成了2020年全區(qū)企業(yè)貸款需求摸底調(diào)查及統(tǒng)計上報工作,共收集企業(yè)及農(nóng)村新型經(jīng)營主體融資需求65家,金額6.94億元,現(xiàn)已成功對接10家,金額1.03億元。按照《xx區(qū)促進工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)定增長實施方案》要求,針對部分企業(yè)反映的融資難、融資貴等問題,積極與各金融機構(gòu)聯(lián)系溝通,通過組織銀企對接座談會、單戶或分批推薦等形式,向各金融機構(gòu)推薦重點企業(yè)及項目需求。積極支持各金融機構(gòu)普惠金融業(yè)務(wù)開展,大力支持建設(shè)銀行金昌分行在兩鎮(zhèn)建立便民金融服務(wù)點。三是積極推進地方配套金融服務(wù)體系建設(shè)。配合區(qū)財政局積極推進特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程貸款工作,完成了xx區(qū)惠民融資擔保有限公司籌建及xx區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程貸款實施方案制定;配合農(nóng)牧局扎實推進農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款工作,督促承貸銀行加大放款力度,截止目前,各承貸銀行共計發(fā)放農(nóng)地抵押貸款128筆1976萬元,其中,2020年新增發(fā)放農(nóng)地抵押貸款430萬元,最大限度緩解農(nóng)戶貸款難的問題。主動對接農(nóng)業(yè)銀行和金昌農(nóng)商行“農(nóng)擔貸”業(yè)務(wù)在我區(qū)落地推廣。四是積極配合做好xx區(qū)農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革和農(nóng)村“三變”改革相關(guān)工作。會同區(qū)財政局、城投公司擬定《xx區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革暨現(xiàn)代循環(huán)農(nóng)業(yè)發(fā)展(3331模式)資產(chǎn)參與農(nóng)村“三變”改革試點方案》,各相關(guān)單位已全面完成3331模式3795.64萬元資產(chǎn)移交工作。積極引導各金融機構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品,加大對“三變”改革經(jīng)營主體的支持力度。以雙灣鎮(zhèn)營盤農(nóng)旅公司融資問題為突破口,積極與省金控集團擔保公司溝通協(xié)調(diào),目前已確定擔保模式,正在協(xié)調(diào)落實承貸銀行。五是加強宣傳教育,切實維護金融穩(wěn)定。積極開展防范打擊非法集資宣傳和排查整治活動,制定印發(fā)了《xx區(qū)2020年防范非法集資宣傳月活動工作方案》和《xx區(qū)2020年涉嫌非法集資風險專項排查活動實施方案》,以及《xx區(qū)2020年涉嫌非法集資廣告資訊信息排查清理活動方案》,組織相關(guān)部門深入開展防范打擊非法集資宣傳及風險排查活動。通過開展集中宣傳活動以及利用政府門戶網(wǎng)站、各單位電子顯示屏、手機短信、微信公眾號等宣傳平臺,大力宣傳國家有關(guān)防范和處置非法集資的法律法規(guī)、金昌市非法集資舉報獎勵辦法以及非法集資典型案例,進一步提高了群眾對非法集資的認識。會同各行業(yè)主管部門對各類民間投融資中介機構(gòu),網(wǎng)絡(luò)借貸平臺、眾籌平臺等互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)、私募股權(quán)、電子商務(wù)、批發(fā)和零售、房地產(chǎn)等資金密集型行業(yè),各類涉農(nóng)合作組織等領(lǐng)域,教育、醫(yī)療養(yǎng)老、旅游等民生領(lǐng)域開展非法集資風險排查活動,積極引導各類經(jīng)營主體依法合規(guī)經(jīng)營,強化風險管控。完成了轄區(qū)內(nèi)p2p網(wǎng)絡(luò)借貸公司的排查摸底,配合市金融辦完成了9家小貸公司年檢復查,同時對各類投資咨詢、科技信息服務(wù)、民間投融資中介機構(gòu)進行了摸底排查,進一步增強了從源頭防范和化解非法集資現(xiàn)象的能力。加強對涉嫌非法集資廣告資訊信息的排查清理,工商部門利用廣告監(jiān)測系統(tǒng),對全區(qū)媒體廣告進行監(jiān)測,文廣等部門對印刷品、戶外等媒介發(fā)布的廣告進行了拉網(wǎng)式檢查。兩鎮(zhèn)、各社區(qū)結(jié)合全域無垃圾活動,對本轄區(qū)內(nèi)各類涉及違規(guī)宣傳金融服務(wù)、金融產(chǎn)品的張貼廣告及宣傳品進行了集中清除。同時,按照市金融辦的要求,完成了陳某涉嫌非法集資事項的前期調(diào)查工作,并上報至金昌市打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導小組辦公室。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇十五
20xx年,成都市人民政府政務(wù)服務(wù)中心(以下簡稱“中心”)認真貫徹xx屆三中、四中、五中、六中全會和省委十屆九次全會以及市委十二屆九次全會精神,按照工作總體部署,在放權(quán)上抓落實,在服務(wù)上抓創(chuàng)新,在作風上抓整頓,在宣傳上抓典型,深入推進行政審批改革,努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù),各項工作取得明顯進展。20xx年,中心入駐部門及服務(wù)窗口共受理行政審批和服務(wù)事項502584件,辦結(jié)通過487610件,其中即辦件112635件,高新區(qū)、天府新區(qū)以及19個區(qū)(市)縣政務(wù)中心共受理行政審批和服務(wù)事項16434126件,辦結(jié)通過15519613件,公眾評價滿意率99.99%,現(xiàn)場辦結(jié)率和按時辦結(jié)率均為100%,無超時辦結(jié)現(xiàn)象,完成行政審批事項按時辦結(jié)率均為100%目標。
(一)深化行政審批改革,落實簡政放權(quán)。
1.清理規(guī)范基層辦事指南,匯編行政審批相關(guān)文件。印發(fā)《關(guān)于清理規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))政務(wù)服務(wù)事項的通知》,要求各區(qū)(市)縣在本行政區(qū)域內(nèi)先行清理,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))服務(wù)事項的數(shù)量、名稱、辦事指南“三統(tǒng)一”。邀請有關(guān)專家對行政審批相關(guān)的法律法規(guī)和行政規(guī)范性文件進行梳理和匯總,編印《行政審批法律法規(guī)制度匯編》,共收納與行政審批相關(guān)的法律法規(guī)以及國務(wù)院、省、市各級規(guī)章和規(guī)范性文件53個。
2.推進涉審服務(wù)事項和行權(quán)事項入駐。一是完成對成都市國土規(guī)劃地籍事務(wù)中心等6家與建設(shè)項目并聯(lián)審批相關(guān)的涉審服務(wù)機構(gòu)的機構(gòu)設(shè)置、人員狀況等情況的統(tǒng)計調(diào)查,為下一步制定入駐方案做好準備。二是對市本級199項非行政許可事項進行清理,取消該類型的全部事項,并將此類事項調(diào)整后的其他行權(quán)事項納入成都市政務(wù)審批服務(wù)平臺進行辦理。
3.做好審批事項取消、調(diào)整、承接、下放的銜接落實工作。截止12月31日,根據(jù)國家、省、市有關(guān)要求,共梳理調(diào)整市本級各部門單位行政審批服務(wù)事項112項。其中,新增33個事項,取消42個事項,下放19個事項,凍結(jié)10個事項,合并調(diào)整4個事項,部分調(diào)整4個事項。
4.推進公共服務(wù)事項入駐中心。按照市政府辦公廳印發(fā)的《成都市簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)工作方案》(成辦函[20xx]76號)相關(guān)工作部署,著力推進公共服務(wù)事項進駐中心大廳辦理。
(二)創(chuàng)新行政審批方式,提高服務(wù)效率。
1.積極推進網(wǎng)上審批。制定推進網(wǎng)上審批工作方案,大力推進形式審查和實質(zhì)審查事項的網(wǎng)上審批。召開中心各部門窗口網(wǎng)上審批操作培訓會和部門窗口推進網(wǎng)上審批專題會,狠抓落實。20xx年,市本級42個部門單位的927個審批服務(wù)事項中,40個部門單位的740個事項納入網(wǎng)上審批統(tǒng)計,已有40個部門單位的541個事項開通網(wǎng)上審批,開通率73.11%。
2.推進建設(shè)項目并聯(lián)審批。一是優(yōu)化審批系統(tǒng)??偨Y(jié)建設(shè)項目并聯(lián)審批及資源共享系統(tǒng)運行中發(fā)現(xiàn)的問題,優(yōu)化流程,完成系統(tǒng)最終驗收。二是開展聯(lián)合勘驗。印發(fā)《成都市建設(shè)項目并聯(lián)審批聯(lián)合勘驗實施方案》,由中心協(xié)調(diào)組織各審批部門統(tǒng)一進行現(xiàn)場勘驗。
3.探索政務(wù)服務(wù)“一窗式”模式。20xx年,中心先后在餐飲網(wǎng)吧、市場準入、外籍人士來蓉等領(lǐng)域試點推進“一窗式”服務(wù)。一是在青羊區(qū)試點開展餐飲網(wǎng)吧“一窗式”服務(wù),實行綜合窗口“統(tǒng)一接件、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、全程代辦”的多部門并聯(lián)審批模式。二是擬定企業(yè)市場準入“一窗式”全流程圖,將前置及后置事項、稅務(wù)發(fā)票等納入辦理流程。三是成立外籍人士來蓉“一窗式”工作領(lǐng)導小組,建立工作機制,梳理辦理流程。
(三)完善政務(wù)服務(wù)載體,提升服務(wù)質(zhì)量。
1.開展“局長進大廳”工作。先后下發(fā)《關(guān)于印發(fā)〈省委第三巡視組反饋意見整改落實情況的實施方案〉的通知》、《關(guān)于進一步加強“局長進大廳”工作的通知》,進一步明確活動主體,規(guī)范活動流程,完善考核機制,明確任務(wù)分工,確?!熬珠L進大廳”工作扎實開展。
2.設(shè)立“新型人才服務(wù)中心”,籌備“家在成都服務(wù)中心”。一是對與專家人才工作生活相關(guān)的67個審批服務(wù)事項進行梳理,制作辦事指南。二是明確專人擔任主辦員、協(xié)辦員,為專家人才提供全程代辦、協(xié)調(diào)督辦等服務(wù)。三是以“成都服務(wù)”app為依托,打造成都人才服務(wù)平臺。四是梳理與外國人來華工作、生活相關(guān)的服務(wù)事項,匯編成中英文對照的《外籍人士在蓉辦事指南》,并開發(fā)“家在成都”互聯(lián)網(wǎng)站、手機app。
3.打造政務(wù)新媒體服務(wù)統(tǒng)一平臺。一是開發(fā)“成都服務(wù)”手機app并正式上線,整合多個部門提升便民服務(wù)水平。二是開發(fā)“新媒體運用政務(wù)服務(wù)信息接入管理平臺”,實現(xiàn)多個新媒體平臺的訴求信息統(tǒng)一處理、網(wǎng)上辦理。三是結(jié)合“局長進大廳”活動,邀請相關(guān)單位開展微訪談活動。
(四)完善監(jiān)督管理機制,規(guī)范審批行為。
1.完善電子監(jiān)察制度。一是加強對各級政務(wù)大廳的視頻監(jiān)控和審批過程監(jiān)督,專人負責通過視頻監(jiān)控對窗口人員的行為進行不間斷巡查。二是加強檢查報告問責力度,對發(fā)現(xiàn)到的問題進行問責和整改。三是將政務(wù)新媒體平臺訴求辦理情況納入電子監(jiān)察。
2.建立督查報告處理反饋機制。中心聘請政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員14名,通過明察暗訪,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,形成督查報告。中心設(shè)專人負責協(xié)調(diào)監(jiān)督員工作,對發(fā)現(xiàn)的問題督辦整改。20xx年,政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員對全市政務(wù)服務(wù)情況走訪了164人次,共形成察訪政務(wù)服務(wù)情況報告30篇,提出意見建議109條。同時,根據(jù)市政府政務(wù)中心安排,對8個市級部門的辦事指南整改情況進行了“回頭看”。
3.圍繞政務(wù)服務(wù),積極推進作風建設(shè)。一是進一步建設(shè)黨員干部隊伍。中心成立領(lǐng)導小組和督導小組;組織開展各類學習102次,先后四次組織全市政務(wù)系統(tǒng)289名黨員干部赴延安、井岡山、韶山開展黨性教育學習培訓;印制并發(fā)放匯編黨章黨規(guī)、系列講話主要精神的“口袋書”2萬余份;開展政務(wù)系統(tǒng)“美麗成都黨員示范行動”。二是狠抓黨風廉政,進一步打造風清氣正格局。中心組織領(lǐng)導班子成員開展約談及交心談心,分別簽訂《履行黨風廉政建設(shè)主體責任承諾書》、“一崗雙責”責任書,組織觀看廉政警示教育片,開展專題講座;組織開展走基層服務(wù),進一步解決群眾困難。
(五)深化宣傳,擴大全市政務(wù)服務(wù)對外影響。
一是充分利用《四川日報》、四川電視臺等省級媒體,加強了亮點工作的宣傳。二是充分利用《成都日報》、成都電視臺等市級媒體陣地,加強了四級政務(wù)服務(wù)體系的典型宣傳。三是充分利用《政務(wù)服務(wù)簡報》、《成都政務(wù)之聲》、政務(wù)中心網(wǎng)站等系統(tǒng)內(nèi)宣傳陣地,加強了政務(wù)服務(wù)的全方位宣傳。
二、20xx年工作打算。
20xx年,中心將緊緊圍繞市委市政府中心工作,繼續(xù)推進行政審批改革,加快電子政務(wù)建設(shè),完善政務(wù)新媒體平臺建設(shè),爭取實現(xiàn)全市政務(wù)服務(wù)盡快轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)各項工作再上一個新臺階。
(一)繼續(xù)推進行政審批改革。
一是落實簡政放權(quán)措施。嚴格對照國家、省、市有關(guān)要求,做好下放事項的承接辦理,取消、調(diào)整事項的及時清理。二是加快公共服務(wù)事項和涉審服務(wù)事項入駐。三是全面清理市級各部門相關(guān)的省市縣聯(lián)審事項和許可限額事項。
(二)繼續(xù)推進“市民中心”建設(shè)。
立足于我市“一城雙核、雙核共興”的戰(zhàn)略布局,主動適應(yīng)新常態(tài),把握新機遇,把政務(wù)服務(wù)軟硬環(huán)境建設(shè)列入重要日程,切實抓好推進。在需求調(diào)研基礎(chǔ)上,深化新“市民中心”建設(shè)前期準備,進一步推進功能整合,深化“一站式”建設(shè),豐富“一窗式”設(shè)計,做好入駐事項特別是服務(wù)事項的增量工作。
(三)加快電子政務(wù)建設(shè),完善政務(wù)新媒體平臺建設(shè)。
一是完善網(wǎng)上審批系統(tǒng),并進行“成都服務(wù)”app、微站的二次開發(fā),優(yōu)化線上服務(wù)功能。二是加快建設(shè)城市服務(wù)接入管理平臺,繼續(xù)推進“家在成都”項目進展。三是開發(fā)行政審批標準化管理運行平臺,建設(shè)集服務(wù)、管理、監(jiān)察、決策于一體的綜合運行管理平臺。四是與重點項目服務(wù)室等機構(gòu)合作,實現(xiàn)訴求共享與多渠道受理,完善“新媒體運用政務(wù)服務(wù)信息接入管理平臺”功能,開通“成都服務(wù)”直播平臺。
(四)加強對簡陽市政務(wù)中心的指導工作。
一是完成成都市行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)在簡陽市政務(wù)中心的部署工作。二是指導簡陽市政務(wù)中心開通“簡陽服務(wù)”新媒體賬號。三是指導簡陽市選擇2—3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心開展標準化建設(shè),并作為示范在簡陽市逐步推廣。同時,指導簡陽政務(wù)服務(wù)中心啟用二號章。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇十六
(一)堅持學習,進一步加強隊伍建設(shè)。一是深入學習貫徹黨的十九大精神,深化黨章和黨紀黨規(guī)學習,教育引導黨員干部自覺按照黨員標準規(guī)范言行,進一步堅定理想信念,提高黨性覺悟,使黨員干部牢固樹立宗旨意識,提高為民服務(wù)的自覺性、主動性。二是切實加強制度建設(shè),嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制和轉(zhuǎn)變作風“十不準”規(guī)定,規(guī)范議事規(guī)則和決策程序,增強工作透明度,提高辦事效率。三是加強隊伍建設(shè),加大業(yè)務(wù)知識學習、培訓力度,進一步提高全體干部職工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。
(二)突出重點,切實增強金融服務(wù)水平。繼續(xù)加強與各金融機構(gòu)溝通合作,建立健全溝通銜接機制,積極推動政府和金融機構(gòu)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、信貸需求以及銀行金融產(chǎn)品信息方面的溝通銜接,引導和支持各銀行業(yè)金融機構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品、擴大信貸投放,支持全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。配合相關(guān)部門,深入推進兩權(quán)抵押貸款試點、xx區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程貸款,積極協(xié)調(diào)農(nóng)行、金昌農(nóng)商行“農(nóng)擔貸”業(yè)務(wù)在我區(qū)落地推廣,及時收集企業(yè)貸款需求信息,積極做好項目推薦及信貸需求銀企對接服務(wù)工作,切實提高金融服務(wù)工作水平。
(三)積極開展,推進農(nóng)業(yè)保險和多元化信用擔保體系發(fā)展。加大政策性保險宣傳力度,積極開展農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢品種保險試點,大力推廣保障適度、保費低廉、保單通俗的農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品。積極推動區(qū)級政策性融資擔保公司運營,逐步構(gòu)建多層次、多形式、權(quán)屬清晰、風險可控的農(nóng)業(yè)擔保體系,積極推動特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程貸款實施。
(四)認真履職,扎實做好金融監(jiān)管及服務(wù)工作。認真落實區(qū)委、區(qū)政府及上級主管部門關(guān)于金融工作的安排部署,認真做好非法集資排查化解、重大金融風險防控,加大對地方性金融機構(gòu)的監(jiān)管力度,切實提高金融服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展能力。
(五)繼續(xù)拓寬融資渠道。認真貫徹區(qū)委辦發(fā)〔2020〕18號文件要求,加大招商引資力度,積極搜集招商引資及固定資產(chǎn)投資項目線索,促進我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。
(六)做好區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他各項工作。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇十七
今年以來,市政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞市委市政府中心工作,堅持以提高企業(yè)和群眾獲得感、滿意度為導向,以數(shù)字化改革為牽引,著力推進政務(wù)服務(wù)x建設(shè),提升政務(wù)服務(wù)效能,營造良好營商環(huán)境。
以整體政府理念推動協(xié)同高效辦事,擴大。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(街道)社保醫(yī)保、民政救濟、企業(yè)登記等民生方面權(quán)限,按照“依法下放、應(yīng)放盡放”的原則,將量大面廣、基層迫切需要且能有效承接的審批服務(wù)權(quán)限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和各基層站所。截止目前,市醫(yī)保局已將市本級所有xx項醫(yī)保業(yè)務(wù)下放到全市x個醫(yī)保服務(wù)點,并實行全城通辦;xx項醫(yī)保業(yè)務(wù)下放到xx市人民醫(yī)院等x家定點醫(yī)療機構(gòu),xx項醫(yī)保業(yè)務(wù)下放到xx家農(nóng)商銀行網(wǎng)點;在前期醫(yī)療救助對象認定及救助金給付等x個事項下放的基礎(chǔ)上,再向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)下放xx個醫(yī)保事項;市人社局已會同市醫(yī)保局印發(fā)《關(guān)于切實做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險業(yè)務(wù)下放相關(guān)工作的通知》,將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險相關(guān)業(yè)務(wù)下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),目前正在做軟硬件設(shè)施對接和業(yè)務(wù)培訓工作,擬于x月x日起實施。民政局老年人優(yōu)待證已下放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),市政府已印發(fā)《xx市最低生活保障等社會救助審批權(quán)限下放工作實施方案》,將最低生活保障、最低生活保障邊緣家庭和特困人員救助供養(yǎng)等縣級審批權(quán)限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),x月xx日起施行;市場監(jiān)管局個人獨資企業(yè)登記已下放到基層便民服務(wù)中心市場監(jiān)管窗口以及尚未進駐基層便民中心的市場監(jiān)督管理所,其他各類型企業(yè)登記權(quán)限已下放到柳市鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心市監(jiān)窗口。
根據(jù)全省政務(wù)服務(wù)x建設(shè)工作要求,指導做好政務(wù)服務(wù)事項標準化工作,目前,已按照省分批下發(fā)的目錄在x平臺配置一窗收件事項xxxx項,完成窗口收件人員帳號授權(quán)xxx余人次,配置取號事項xxxx余項。完善智能化導引系統(tǒng)配置,調(diào)試臺平板電腦、高拍儀等設(shè)備與x系統(tǒng)對接,指導督促相關(guān)窗口通過x平臺進行統(tǒng)一收件。啟動政務(wù)x向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸工作,在政務(wù)x智慧大廳配置xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街的大廳框架,關(guān)聯(lián)大廳名稱,做好管理員賬號授權(quán),開展登陸測試工作。完善政務(wù)服務(wù)中心自助服務(wù)區(qū)設(shè)置,協(xié)調(diào)窗口部門配備引導和協(xié)辦人員指導辦事群眾開展網(wǎng)上申報工作。截止x月xx日,我市政務(wù)服務(wù)x收件率達x%。根據(jù)xx市第一季度政務(wù)服務(wù)x建設(shè)情況通報顯示,我市x收件萬人平均量達xxxx件,位列xx市首位。
實行一次申報、并聯(lián)審批、綜合出件的辦理模式。簡化評估方式。通過采取免評估、推行告知承諾制、簡化評估手續(xù)等舉措實現(xiàn)評估時限和企業(yè)負擔雙下降評估和審批效率雙提升。二是抓好網(wǎng)上“中介超市”平臺建設(shè)。制作網(wǎng)上中介超市推廣卡片放置窗口大力推廣政府投資項目選取中介服務(wù)進入xx網(wǎng)上中介超市公開比選。做好省投資項目中介服務(wù)平臺應(yīng)用推廣工作推進企業(yè)投資項目網(wǎng)上選取中介服務(wù)。截止目前進入xx網(wǎng)上中介超市比選的政府投資項目x個價格下浮率達xx%進入省中介平臺選取中介服務(wù)的企業(yè)投資項目xx個。三是抓好中介規(guī)范化管理。建立項目業(yè)主、審批部門、政務(wù)服務(wù)中心三方評價機制定期對中介服務(wù)進行考核評價并每月將評價結(jié)果匯總至“網(wǎng)上中介超市”。會同各行業(yè)主管部門建立對涉批中介的考核評價制度定期組織考核評價并將評價結(jié)果予以公開方便業(yè)主選擇中介機構(gòu)。
一是謀劃政務(wù)服務(wù)數(shù)智平臺項目。為落實省兩辦《關(guān)于加強行政服務(wù)中心建設(shè)的實施意見》要求,推進政務(wù)大廳智慧化改造,謀劃建設(shè)xx政務(wù)服務(wù)數(shù)智平臺,擬建立全市域智能導服系統(tǒng),加強線上審批協(xié)同辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道就近辦,拓展分布式政務(wù)服務(wù),構(gòu)建跨部門跨層級跨業(yè)務(wù)的政務(wù)數(shù)智協(xié)同體系,提升審批便利度和群眾獲得感。二是建立跨區(qū)域通辦協(xié)作機制。積極對接外省在樂人口較多縣市和xx周邊縣市政務(wù)服務(wù)部門,建立跨區(qū)域通辦協(xié)作機制。目前,已與貴州榕江、江西鄱陽簽訂跨省通辦戰(zhàn)略合作協(xié)議。在推動國辦發(fā)〔xxxx〕xx號文件確定的全國高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項落地應(yīng)用基礎(chǔ)上,梳理“跨省通辦”事項xx項,明確事項名稱、辦理流程、服務(wù)指南等要素。三是開展基層紅色代辦服務(wù)。在柳市、虹橋、北白象、大荊四大集鎮(zhèn)建立x個可示范的村社政務(wù)代辦幫辦服務(wù)試點,推動政務(wù)代辦幫辦服務(wù)向基層延伸。梳理xx余項與村民群眾辦事密切相關(guān)的高頻事項,編制村社高頻事項辦事指南,方便當?shù)仄髽I(yè)群眾辦事。四是做好審批辦件監(jiān)管。開展常態(tài)化辦件案卷抽查內(nèi)審,參加市紀委組織的作風督查第八分隊,抽查全市具有審批職能的科室、基層站所以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的審批案卷xxx余件。落實“好差評”制度,第一時間對接全省一體化政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng),逐步實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“好差評”渠道全覆蓋、信息全關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)全匯聚、結(jié)果全公開,倒逼相關(guān)部門不斷改進工作,增強企業(yè)和群眾獲得感。今年以來,共辦理xxxxxxx件,主動評價xxxxxxx件,差評xxx件,按期整改率xxx%,平均處理時長x天。
統(tǒng)一,標準化梳理,推進線上線下多端體驗一致、同標準辦理,引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)從“掌辦”“網(wǎng)辦”向“好辦”“易辦”轉(zhuǎn)變。三是推進基層政務(wù)服務(wù)標準化,以優(yōu)化提升基層政務(wù)服務(wù)中心為抓手,推動政務(wù)服務(wù)事項向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)中心“應(yīng)進必進”,完善基層中心服務(wù)功能,實現(xiàn)群眾“就近辦事”,提升群眾獲得感。
改革。加大推進投資項目在線審批監(jiān)管平臺x應(yīng)用,探索推行。
企業(yè)。
投資低風險小型項目審批“最多xx個。
工作。
日”,推進企業(yè)投資項目高效審批,覆蓋立項用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收、不動產(chǎn)登記、水電氣網(wǎng)等公共設(shè)施接入全過程。二是深化商事登記。
改革。
推行“證照分離”改革全覆蓋,大力推動照后減證和簡化審批,督促抓好企業(yè)開辦“一件事”、企業(yè)注銷“一件事”工作,統(tǒng)籌推進企業(yè)變更“一件事”,優(yōu)化營商環(huán)境三是抓實民生審批事項權(quán)限下放貫徹落實市委市政府“大民生”建設(shè)部署,督促抓好社保、醫(yī)保、民政、企業(yè)登記等量大面廣、基層迫切需要的民生高頻審批事項權(quán)限下放落地
持續(xù)推進行政審批“兩集中兩到位”改革,抓好政務(wù)服務(wù)事項無差別受理、同標準辦理、全過程監(jiān)管、“好差評”閉環(huán),通過抓好“差評”閉環(huán),緊盯每條差評,抓好回訪、核實、整改、反饋的全流程差評處理閉環(huán),倒逼服務(wù)質(zhì)量提升,推動行政權(quán)力運行更加規(guī)范透明,把對政務(wù)服務(wù)的評價權(quán)交給群眾。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇一
今年以來,面對復雜嚴峻的經(jīng)濟金融形勢,我們緊緊圍繞“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生”的目標,以銀企簽約、銀保合作為平臺,以政府二級目標考核為抓手,積極引導商業(yè)銀行盤活存量、優(yōu)化增量,促進了信貸投入的穩(wěn)定持續(xù)增長,同時積極建立健全預防、處置金融風險的工作機制,確保了金融生態(tài)的總體平穩(wěn)。
修訂完善了20xx年政府二級目標及金融創(chuàng)新考核意見,加強了對金融創(chuàng)新的考核力度,突出了對小微企業(yè)和科技成長型企業(yè)的信貸投入的考核激勵,促進了信貸的持續(xù)高效投放,全年新增貸款222.2億元,比上年多投放57億元,超政府目標任務(wù)34.2億元。
1.新增貸款創(chuàng)出新記錄:至年末,本外幣貸款余額1245.2億元,增幅21.7%,分別超出xx市和全省平均水平11.5個和7個百分點,高于上年3.6個百分點,貸款增幅在蘇、錫、常周邊縣市中位列第二;本外幣存款余額1549億元,比年初增加224.8億元,增幅17%,分別超出xx市和全省平均水平6.5個和1.5個百分點。全市13家小貸公司貸款余額35億元,存量客戶近1500戶。
2.信貸政策向宜興傾斜明顯。各商業(yè)銀行條線對我市的信貸政策傾斜明顯,不少銀行把宜興作為信貸投放重點區(qū)域,今年貸款增量占無錫全市的30%。
一是在全市金融工作會議上組織開展大型銀企簽約活動,促成全市18家銀行、2家小貸款公司與575個企業(yè)綜合授信簽約564億元。二是組織有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和商業(yè)銀行開展點對點銀、政、企對接活動;三是組織有關(guān)科技企業(yè)和科技小貸公司參加了xx市統(tǒng)一開展的科技金融銀企簽約活動;四是組織小貸公司開展支持婦女創(chuàng)業(yè)對接活動。
積極做好新銀行的引進工作,民生、廣發(fā)、光大、恒豐4家銀行相繼落戶宜興,進一步豐富了金融機構(gòu)的主體建設(shè),增加了金融供給的總量。同時今年共有7家小貸公司順利獲得省金融辦的籌建批復,其中2家順利開業(yè)。
1.健全金融穩(wěn)定機制,提升風險處置能力。
一方面,制訂出臺了《xx市打擊和處置非法集資。
工作方案。
》,建立了打擊非法集資的聯(lián)席會議制度,充實了領(lǐng)導小組力量,完善了工作機制。另一方面,成立了金融風險防范和化解的指導小組,強化了對屬地政府風險處置工作的指導,構(gòu)筑起市金融穩(wěn)定工作領(lǐng)導小組、金融監(jiān)管領(lǐng)導小組、金融風險防范和處置指導小組三線并行的金融風險防范屏障。同時積極參與華證實業(yè)、三鑫化纖、遠洲纖維等風險事件的處置,加強對銀行機構(gòu)的協(xié)調(diào),有效阻隔了風險的傳遞。
2.召開分行業(yè)監(jiān)管會議,及時排查金融風險.
召開銀行、投資擔保公司、小貸公司分行業(yè)座談會和形勢分析會,研判我市金融運行的情況,認真排查風險隱患和存在問題,提出切實可行的防范措施和解決辦法。
3.強化小貸公司監(jiān)管,開展專項整治活動。
率先在無錫地區(qū)范圍內(nèi)探索建立小貸公司專職監(jiān)管員制度,明確分工,職責到人,完善了監(jiān)管框架。分別組織開展了對小貸公司抽逃注冊資本金的專項檢查和經(jīng)營情況的合規(guī)性檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理,督促落實整改。開展對小貸公司信用評級工作,全市獲得省金融辦評級3a級的達3家,在全省和無錫地區(qū)均處領(lǐng)先地位。
1.企業(yè)融資擔保難問題更加突出。隨著經(jīng)濟下行壓力的增大,金融風險凸顯,大部分擔保公司退出擔保市場,對企業(yè)存量擔保在不斷退出,增量擔保無法落實,對企業(yè)擔保的要求越來越高,融資擔保難瓶頸制約更加突出。
2.信貸的普惠面有待進一步提高。雖然我市的新增貸創(chuàng)出了歷史記錄,但廣大小微企業(yè)的信貸滿足度并不高,貸款壘大戶現(xiàn)象嚴重。
3.存款增長放慢信貸增長后勁不足。今年的存款增長遠低于貸款增長,新增長存貸比達到120%,這將嚴重影響到信貸的后續(xù)增長。
4.金融生態(tài)建設(shè)面臨嚴峻考驗。一方面,銀行和小貸公司不良貸款大幅反彈,不良率上升;另一方面,金融訴訟增多,一些交織民間借貸的企業(yè)財務(wù)風險不斷顯現(xiàn),金融穩(wěn)定工作面臨嚴峻考驗,尤其是惡意逃廢債的現(xiàn)象開始抬頭,對誠信建設(shè)形成了沖擊,如果不聯(lián)手嚴厲打擊,金融生態(tài)將遭到嚴重破壞。
基本思路:全力應(yīng)對復雜多變的金融形勢,進一步做大信貸總量、做實金融服務(wù)、做優(yōu)金融生態(tài),確保我市金融發(fā)展質(zhì)效繼續(xù)保持全省和xx市領(lǐng)先,為我市轉(zhuǎn)型發(fā)展提供更加有力的金融支撐。
工作目標:確保存貸款增速高于無錫和全省平均水平,繼續(xù)在蘇、錫、常地區(qū)保持領(lǐng)先地位;加大引進新銀行力度,新設(shè)銀行2家;力爭實現(xiàn)農(nóng)村小貸公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋;加強科技金融體系建設(shè),設(shè)置科技金融服務(wù)中心3家以上;加強金融監(jiān)管,維護金融穩(wěn)定,確保不發(fā)生系統(tǒng)性金融風險。
1.完善考核激勵機制,更大力度推動信貸增長。
修訂完善政府二級目標考核機制,突出對實體經(jīng)濟的信貸投入考核,尤其是突出對小微企業(yè)的信貸投入,要體現(xiàn)各銀行在重大事件的協(xié)調(diào)處置上的表現(xiàn),用考核引導“同進同退”。
2.提升信貸投放質(zhì)量,更大比例加大實體經(jīng)濟投入。
引導各商業(yè)銀行把推動全市經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型作為信貸支持的重點,全力培育新的經(jīng)濟增長點,加大對重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的信貸支持,不斷提高新增貸款中實體經(jīng)濟貸款的占比,加強對小微企業(yè)的信貸投入,提升中長期貸款占比。
3.打造交流溝通平臺,更多層次引導銀企合作。
建立政銀企聯(lián)席會議制度,定期不定期召開項目推介會,開展多層次、全覆蓋,點對點、面對面的銀企合作對接活動;鼓勵創(chuàng)新,引導各銀行推行銀團貸款;深化企業(yè)服務(wù)年工作。
探索建立我市規(guī)模以上企業(yè)金融數(shù)據(jù)庫,全面了解和掌握產(chǎn)品種類及運行情況,為實現(xiàn)銀企合作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
1.出臺扶持擔保、小貸公司發(fā)展的激勵政策。
出臺鼓勵擔保公司和小貸公司做好擔保業(yè)務(wù)和小貸業(yè)務(wù)的政策意見,引導其發(fā)揮好化解中小企業(yè)融資擔保難的功能作用。
2.探索解決企業(yè)“續(xù)貸資金”操作辦法。
積極探索利用小貸公司平臺,制訂解決中小企業(yè)續(xù)貸周轉(zhuǎn)資金的辦法和操作流程,解決好企業(yè)續(xù)貸難問題。
3.構(gòu)建企業(yè)融資權(quán)證辦理綠色通道。
出臺地方性政策,為涉及企業(yè)融資所需的各項權(quán)證辦理提供快捷便利的途徑。
繼續(xù)做好新金融機構(gòu)引進、設(shè)立和改革工作,完善科技金融體系服務(wù)建設(shè)。
1.加快金融服務(wù)體系建設(shè)。
一是要加大股份制銀行引進力度;積極爭取小貸公司新設(shè)立指標,實現(xiàn)農(nóng)村小貸款公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋,支持農(nóng)村商業(yè)銀行實行“走出去”政策,在外地設(shè)置更多的分支機構(gòu)。
二是要切實完善有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)評估、在建工程評估的金融中介服務(wù)機構(gòu),為金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)開展創(chuàng)造條件。
2.完善強化金融辦職能。
級金融辦的職能設(shè)置,完善和強化我市金融辦的職能,加強金融監(jiān)管資源的整合。針對當前形勢,和無錫對接設(shè)立中小企業(yè)金融服務(wù)中心,加強對金融業(yè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
3.開展科技金融示范區(qū)建設(shè)。
建立健全促進科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新型金融服務(wù)體系,積極探索科技與金融緊密結(jié)合的長效機制,促進金融創(chuàng)新與新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度融合。
1.完善投資公司管理辦法,開展聯(lián)合年檢工作。
進一步嚴格投資公司設(shè)立審批秩序,加強市場監(jiān)管,實行有關(guān)部門聯(lián)合年檢制度。
2.開展“誠信宜興”建設(shè),維護金融生態(tài)環(huán)境。
推動中小企業(yè)誠信體系建設(shè),推動資信資源的社會共享,開展“誠信宜興”建設(shè)活動,聯(lián)手嚴厲打擊惡意逃費債的行為,維護好我市來之不易的良好的金融生態(tài)環(huán)境。
3.打擊違法金融活動,穩(wěn)妥處置金融風險。
堅持“打防并舉,綜合治理”,建立起群眾舉報,媒體引導,部門監(jiān)管和機制預警相結(jié)合的風險防范機制,提高金融風險應(yīng)急處置能力。積極穩(wěn)妥處置好一些已經(jīng)發(fā)生的風險事件,盡力把損失減少到最低。
1.建立并逐步完善我市金融工作網(wǎng)站,打造金融工作宣傳、金融信息交流的平臺。面向社會宣傳金融政策法規(guī),及時反映金融動態(tài),發(fā)布金融服務(wù)產(chǎn)品的供需信息。
2.開展多種形式的金融知識宣講活動。一是開展打擊非法集資的集中宣傳月活動,二是構(gòu)建金融宣傳的長效機制,結(jié)合全年工作開展多種形式的宣講活動,讓廣大群眾認清非法金融活動的危害和表現(xiàn)形式,營造良好的輿論氛圍。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇二
xxxx年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、幫助下,x鎮(zhèn)便民服務(wù)中心圓滿完成了各項目標工作任務(wù)。xxxx年,我們將繼續(xù)圍繞黨委政府“打造兩線一片、建設(shè)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)”發(fā)展思路,堅持“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”服務(wù)理念,以轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化服務(wù)、方便群眾、提高辦事效率為目標,努力打造“法制、高效、便民、廉潔”窗口,助推我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會全面發(fā)展。現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)及xxxx年工作思路簡要匯報如下:
x鎮(zhèn)便民服務(wù)中心總面積近xxx平方米,共設(shè)置黨政、財政、計生、民政、社保等x個窗口,現(xiàn)有工作人員x人,各窗口均設(shè)有a、b崗。中心工作人員實行掛牌上崗,分別設(shè)有窗口吊牌、人員坐牌、去向告知欄、辦事指南等,解決了群眾辦事進哪個門、找哪個人的問題,減少了群眾誤事、誤時、誤工的現(xiàn)象。中心每月及時向上級報送政務(wù)服務(wù)工作信息,圓滿完成了信息報送任務(wù)。
x鎮(zhèn)便民服務(wù)中心始終把“為群眾辦好事、辦實事”作為服務(wù)重點。中心針對群眾反映的普遍問題研究并探索出了一些解決辦法,如為方便群眾辦事,在各村(社區(qū))設(shè)立了便民服務(wù)室,真正做到群眾動口、干部動手、上門服務(wù);為解決群眾辦事來回跑、不知辦理程序、帶什么材料的問題,中心分窗口、分類別、分事項制作了便民服務(wù)指南,并免費發(fā)放給群眾。xxxx年,x鎮(zhèn)便民服務(wù)中心政務(wù)審批平臺共接件各類項目xxxx件,辦結(jié)xxxx件,辦件率達xxx%,群眾滿意率達xxx%;各村(社區(qū))便民服務(wù)室共接待群眾xxxx余人次,受理各類項目xxxx件,辦結(jié)xxxx件。超額完成了縣政務(wù)中心下達的辦件任務(wù)。
x鎮(zhèn)便民服務(wù)中心把各項辦事程序,辦理材料,辦理時限,收費標準等一律公示,實行陽光操作,讓群眾監(jiān)督、紀委監(jiān)督、社會監(jiān)督,杜絕了暗箱操作,增強了干部依法行政、勤政為民、廉潔自律意識,有效遏制“吃拿卡要”的現(xiàn)象。通過規(guī)范服務(wù),縮減了不必要的中間環(huán)節(jié),簡化了辦事程序,提高了辦事效率。xxxx年x月,全省開通了便民服務(wù)電子監(jiān)察系統(tǒng),并公布了全省行政效能投訴電話,全方位對便民服務(wù)中心實行監(jiān)控。
為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕違紀現(xiàn)象的發(fā)生,營造作風正、服務(wù)優(yōu)、效率高的軟環(huán)境,中心實行全天候全方位監(jiān)督管理,嚴格實行崗位責任制、工作督巡查制、首問責任制、辦結(jié)公告制、上下班請銷假制、掛牌上崗制、一次性告知制、限時辦結(jié)制度、失職追究制、十不準等十項管理制度,并將制度上墻。每天上下班實行指紋打卡,鎮(zhèn)紀委不定期抽查、巡查,對違紀人員嚴肅處理。對工作人員明確責任:誰違紀、誰負責,誰違紀、處理誰。
(一)個別窗口工作人員業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率有待提高,紀律觀念有待加強,工作方式還需改進。
(一)加強業(yè)務(wù)培訓。平時加強自學;每周開展一次業(yè)務(wù)互學(由窗口人員輪流主講);每月開展x次業(yè)務(wù)“大比拼”(主要考驗窗口人員的業(yè)務(wù)熟練程度),并納入當月績效考核;每季度開展x次業(yè)務(wù)培訓和評選優(yōu)秀業(yè)務(wù)窗口,由辦事群眾不記名投票產(chǎn)生,并與年終評先、評優(yōu)掛鉤。
(二)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一、結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,營造一個整潔、干凈、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境。制定清潔衛(wèi)生值日表,每天由值日人員進行大廳內(nèi)外保潔;每周五進行x次集體大掃除。二、啟用led顯示屏滾動播放辦事指南、招工信息、各種政策文件等,幫助群眾了解各種政策知識。三、在群眾辦事區(qū)安放風扇、座椅、報架,準備純凈水、水杯、報紙等,盡量滿足即時所需,讓群眾“高興而來,滿意而歸”。
(三)加強村級服務(wù)。一、加強村(社區(qū))便民服務(wù)室建設(shè),利用村公資金完善標識標牌、制度指南,配備打印機、復印機等便民設(shè)備。二、探索邊遠村組級便民代理點(由組長負責代辦),建立鎮(zhèn)、村、組三級便民服務(wù)體系。
(四)加強作風教育。結(jié)合當前干部作風教育加強對中心工作人員的作風教育和廉政教育,做到按時上下班,不遲到、不早退;依法辦事,不“吃、拿、卡、要”,不推諉、扯皮;陽光辦事,不辦“人情事、關(guān)系事”;在群眾心目中樹立“勤政為民、秉公辦事、廉政自律”的好形象。
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金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇三
xxxx年,x區(qū)金融服務(wù)工作以疫情防控和復工復產(chǎn)為工作主線,以“融資暢通工程”、“鳳凰行動計劃”為載體,以“一馬當先爭標桿”的奮斗姿態(tài)打開新局面,建立新機制,取得新成效。承擔市對區(qū)考績位列全市第二,gdp存貸款增速位列三區(qū)兩市第一。冠盛股份在a股正式上市,成為我市疫情之后第一家主板過會企業(yè)?!靶∥⑵髽I(yè)資產(chǎn)授托融資模式”改革經(jīng)驗被刊發(fā)在x政務(wù)信息,先后獲x副省長、x員市長批示肯定,并被納入x市“兩個健康”典型案例和《探路者》推廣。農(nóng)民資產(chǎn)授托融資模式改革被評為全省改革創(chuàng)新優(yōu)秀實踐案例。
(一)用心護航融資通暢工程。一是推出“七大機制”,政銀企共同抗疫渡難關(guān)。排摸融資需求“白名單”,舉辦xx場銀企對接會和戰(zhàn)“疫”貼息政策專題培訓,制定出臺《x區(qū)金融助力企業(yè)復工復產(chǎn)貸款貼息資金實施方案》和《x市x區(qū)落實落細受疫情影響企業(yè)減租減息減支聯(lián)動措施實施細則》,創(chuàng)新推出立戰(zhàn)“疫”專項貸款貼息資金銀行競標制和中標銀行代理申報兌現(xiàn)制,實現(xiàn)“應(yīng)貸盡貸,早貸快貸”。全年共落實貼息補助超xxxx萬元,億元,惠及中小企業(yè)、小微企業(yè)主和個體工商戶超千戶。二是用好考核抓手,引金融激活經(jīng)濟保增長。顛覆性改革xxxx年金融機構(gòu)考核辦法,首次將保險機構(gòu)納入全區(qū)金融機構(gòu)考核,首次將考核激勵細化到金融機構(gòu)班子,激發(fā)金融機構(gòu)參與全區(qū)“融資暢通”工程的積極性。截至xx月末,全區(qū)“融資暢通”工程各項存貸款指標超額完成任務(wù),億元,比年初增加xx億元,%,億元,比年初增加xx億元,%,雙雙突破千億規(guī)模,存貸款增速位列三區(qū)兩市第一、全市第二。三是抓住“窗口”機遇,快出清不良貸款創(chuàng)新低。利用復工復產(chǎn)政策窗口期,鼓勵銀行通過核銷、組包或單獨出讓的方式加快出清不良貸款,億元,不良貸款余額億元,比年初下降億元,下降額與下降幅度為全市第二,不良率控制在%,創(chuàng)十年來歷史新低,低于全市平均水平。
(二)精心謀劃小微融資創(chuàng)新。一是建立小微企業(yè)信用評價系統(tǒng)。全省首創(chuàng)企業(yè)“全要素信用分畫像”模式,從x大維度xxx項指標入手,為小微企業(yè)進行信用賦分,有效破解銀行在發(fā)放信用貸款過程中對企業(yè)信用資質(zhì)評價難的問題。實現(xiàn)前置授信、精準授信、快速授信,極大提高小微企業(yè)獲得信貸便利度,已上門發(fā)放準貸證萬個。二是優(yōu)化小微企業(yè)信用融資平臺。相繼升級“甌資通x.x”和“甌資通x.x”,建立“一圖三表”工作機制,上線“金融服務(wù)企業(yè)成效全景圖”、“萬人評議”、“地圖服務(wù)”等功能模塊,今年以來,成功促成融資xxx筆億元,獲取企業(yè)評價xxxxx多條。三是豐富小微企業(yè)信用場景應(yīng)用。依托“整園授信”模式,全省首創(chuàng)“入園即貸”,目前共為全區(qū)x大試點園區(qū)整體授信xx億元;全省首創(chuàng)小微貸“陽光碼”,實現(xiàn)“即掃即得即可貸”,有效滿足小微企業(yè)“短、頻、快”的融資需求。截至xxxx年xx月末,小微企業(yè)授托xxx戶,億元,億元。改革經(jīng)驗被刊發(fā)在x政務(wù)信息,獲朱從玖副省長批示,并被納入x市“兩個健康”典型案例,獲姚市長、殷市長批示,此外,還多次在x日報、x新聞等主流媒體進行宣傳報道。
(三)專心培育資本市場發(fā)展。一是推進多層次資本市場建設(shè)。搶抓注冊制改革機遇,做好企業(yè)上市服務(wù)與上市后備梯隊培養(yǎng),x月xx日,冠盛股份正式上市,億元,成為我市疫情之后第一家主板過會企業(yè),我區(qū)第三家a股上市企業(yè),實現(xiàn)x汽配行業(yè)上市“零突破”。x蘇特貿(mào)易有限公司計劃xx月xx日前境外報會;朝隆紡機、聚星科技、創(chuàng)新新材料等x家擬上市企業(yè)在省證監(jiān)局輔導備案;碩而博科技等x家在新三板等場外市場成功掛牌,完成股份制改造企業(yè)xx家,形成每年“上市一家、宣傳一波、帶動一批”的良性循環(huán)。二是掀起產(chǎn)業(yè)基金注冊熱潮。制定出臺《x區(qū)“股權(quán)投資”“股權(quán)投資基金”兩類機構(gòu)準入聯(lián)審制度》、加快出臺《x區(qū)政府產(chǎn)業(yè)基金管理辦法》,采取簡化材料、一次性告知,前置溝通、一站式服務(wù),線上辦理、“零次跑”注冊等措施優(yōu)化基金注冊落戶流程,xxxx年新注冊投資基金x家,比歷年注冊投資基金增長倍。目前全區(qū)共有股權(quán)投資基金x家,億元,其中華蓋醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資(x)合伙企業(yè)、x新生代華嶺股權(quán)投資基金(合伙企業(yè))已投資實體企業(yè)(項目)xx個,投資總額億元。三是鼓勵企業(yè)發(fā)行債券融資。支持企業(yè)發(fā)行可轉(zhuǎn)債、公司債等方式拓寬融資渠道,優(yōu)化融資結(jié)構(gòu),促進業(yè)務(wù)快速擴張。偉明環(huán)保先后兩次發(fā)行可轉(zhuǎn)債,xxxx年完成首次發(fā)行x.x億可轉(zhuǎn)債的贖回摘牌工作,轉(zhuǎn)股率xx.x%,并啟動xx億元可轉(zhuǎn)債發(fā)行的申請工作,于xx月完成上市掛牌交易,直接融資額位我市上市公司前列。
(四)細心維護金融生態(tài)穩(wěn)定。一是持續(xù)發(fā)力,遺留問題攻堅取得成果。自金融風波發(fā)生以來幾個備受社會關(guān)注的風險企業(yè)遺留問題處置今年取得關(guān)鍵性突破,中城建設(shè)破產(chǎn)重整案件自xxxx年起連續(xù)x年開展幫扶,于今年xx月順利結(jié)案;美福食品自xxxx年出險后形成的爛尾樓經(jīng)多年協(xié)調(diào),于今年x月順利掛拍出讓。二是關(guān)口前移,新發(fā)企業(yè)風險得到遏制。在風險處置工作中突出事前防范環(huán)節(jié),建立有融資需求企業(yè)和存在風險隱患企業(yè)兩張“白名單”,對接協(xié)調(diào)全區(qū)各銀行機構(gòu),成功促成融資xxx筆,金額超x.x億元,幫助x家企業(yè)化解金融風險,銷號率達到xxx%。我區(qū)商貿(mào)業(yè)龍頭企業(yè)大西洋購物中心受疫情和控制人資金鏈問題影響,續(xù)貸出現(xiàn)問題,可能發(fā)生超x億元的逾期。我中心成立專班由分管領(lǐng)導牽頭,與貸款銀行和中心區(qū)進行對接,幫助貸款順利展期。三是周密布網(wǎng),金融監(jiān)管體系日益完善。全力加強全區(qū)小貸、典當?shù)葂x家類金融組織監(jiān)管,依托金融網(wǎng)格對xxxx家涉金融企業(yè)、xxxx家重點對象,以及外地涉金融企業(yè)在我區(qū)的分支機構(gòu)進行“過篩式”排查,發(fā)現(xiàn)處置涉金融穩(wěn)定問題xx個。做好互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)良性退出掃尾工作,甌金所平臺待收金額從xxxx萬元下降到xxxx多萬元,未發(fā)生群體性越級上訪事件。
(一)上市工作重視不夠、基礎(chǔ)不佳。由于產(chǎn)業(yè)特點和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)問題,我區(qū)擬上市企業(yè)數(shù)量不多、質(zhì)量不優(yōu)。全區(qū)年產(chǎn)值達x億元以上的企業(yè)僅x家、x-x億元僅xx家,主要集中于傳統(tǒng)制造業(yè),普遍存在利潤偏低、成長性不足現(xiàn)象。且企業(yè)管理規(guī)范程度不高,企業(yè)家觀念陳舊求穩(wěn),在全面改制等問題上缺乏專業(yè)認知。同時,全區(qū)上下尚未真正樹立企業(yè)上市“一把手工程”的意識,重視程度還不夠高,有力抓手還不夠多,梯隊培養(yǎng)還不夠強,工作成效還不夠好。
(二)監(jiān)管工作體制不順、力量不足。根據(jù)“三定”方案,我區(qū)地方金融組織的監(jiān)管和行政審批職能設(shè)在區(qū)府辦(區(qū)金融辦),我中心承接了大量地方金融組織監(jiān)管和審批事務(wù)性工作,但作為公益一類事業(yè)單位,不具備執(zhí)法資格。目前我中心已轉(zhuǎn)隸了x名具有執(zhí)法資格的人員到區(qū)金融辦,但按法律規(guī)定采取行政執(zhí)法需要兩名以上執(zhí)法人員,因此在開展金融監(jiān)管工作時仍存在法律上的瑕疵。近年來,類金融組織信訪件明顯增多,我中心負責調(diào)查、協(xié)調(diào)外,無權(quán)限出具限期整改意見,只能以區(qū)金融辦名義發(fā)處置意見單的形式,流程多,處置時間過長。
(三)協(xié)調(diào)機制辦法不多、效果不好。由于我區(qū)沒有人行、銀保監(jiān)的分支機構(gòu),與市人行、市銀保監(jiān)分局工作溝通不甚順暢,在爭取相關(guān)政策支持、業(yè)務(wù)指導、金融數(shù)據(jù)共享等方面較為被動。由于區(qū)處置辦、區(qū)處非辦等協(xié)調(diào)機構(gòu)長期沒有實體化辦公,實際工作均由我中心一個單位承接,人員配備嚴重不足,難以適應(yīng)實際工作需要。
(一)融資暢通再優(yōu)化。繼續(xù)加大金融機構(gòu)考核辦法在財政存款、政府項目招投標等激勵項目上的比重,引導金融機構(gòu)經(jīng)營重心和信貸資源轉(zhuǎn)移到實體經(jīng)濟領(lǐng)域,大力拓展首貸戶,力爭xxxx年首貸企業(yè)新增xxx戶以上。深化差異化精細化服務(wù),繼續(xù)健全金融顧問制度,創(chuàng)新銀企對接模式,為實體企業(yè)提供精準融資服務(wù)。
(二)金融改革再深化。加快“小微企業(yè)資產(chǎn)授托融資”模式發(fā)展。擴大“整園授信、入園即貸”覆蓋面,全年新增試點園區(qū)x個,新增授信超xx億元,實現(xiàn)科創(chuàng)型、商貿(mào)型、制造型三大產(chǎn)業(yè)九大園區(qū)全覆蓋。深入開展“小微貸陽光碼”試點工作,爭取九大園區(qū)所有小微企業(yè)、小微企業(yè)主、個體工商戶均享受“即掃即得即可貸”便利,受惠企業(yè)超xxxx戶。探索“小微企業(yè)資產(chǎn)授托保證保險”,到xxxx年末,小微企業(yè)授托戶數(shù)超xxxx戶,授信金額超xx億元,貸款金額超xx億元,爭取省級試點或者省級現(xiàn)場會在x召開。
(三)上市工作再提速。跟蹤督促重點擬上市企業(yè),根據(jù)各家企業(yè)制定的上市計劃,全程跟蹤指導服務(wù),倒排上市計劃時間節(jié)點,壓實各方責任,加快推動企業(yè)上市跑上“快車道”。xxxx年力爭x-x家擬上市企業(yè)輔導驗收并報會,x家企業(yè)報省證監(jiān)局輔導備案,x家企業(yè)掛牌場外市場,xx家企業(yè)完成股份制改造。完善企業(yè)上市相關(guān)獎補政策,實現(xiàn)企業(yè)“零”跑路、獎勵快兌現(xiàn)、改制無負擔。
(四)監(jiān)管體系再完善。全面貫徹落實《x省地方金融工作條例》,完善網(wǎng)格管理、天羅地網(wǎng)系統(tǒng)運行,強化金融大數(shù)據(jù)管理和工作機制。實現(xiàn)與部門聯(lián)動、有序開展的處非工作機制、互聯(lián)網(wǎng)金融風險整治、監(jiān)管協(xié)調(diào)工作。制定完善適應(yīng)新形勢需要的企業(yè)風險處置機制,積極探索破產(chǎn)預重整、個人債務(wù)集中清理試點,不良貸款率保持在全市平均水平,確權(quán)全區(qū)不發(fā)生系統(tǒng)性金融風險。
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金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇四
今年以來,區(qū)金融工作服務(wù)中心緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府決策部署,緊扣“五地五區(qū)”、“八重清單”主題主線,深化金融創(chuàng)新和資本市場建設(shè),突出金融風險防控,不斷提升金融服務(wù)水平,在服務(wù)地方實體經(jīng)濟、強化金融要素保障、優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境方面取得較好成效。截至x月末,億元,%,增速全市第三;億元,%,增速全市第二;%,增速全市第二。%,個百分點,下降額排名全市第一。
(一)以強化引導為抓手,推動融資暢通工程穩(wěn)健發(fā)展。在“擴總量、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風險、降成本”總目標不變的前提下,根據(jù)市對區(qū)“融資暢通工程”考績內(nèi)容,分解下達各金融機構(gòu)具體任務(wù),將金融支持實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和沖刺市對區(qū)考績?nèi)蝿?wù)緊密掛鉤,確保金融活水“精準滴管”。定期統(tǒng)計并分析研判人民幣存貸款余額增速情況,對每家銀行機構(gòu)的數(shù)據(jù)進行動態(tài)監(jiān)測,對數(shù)據(jù)環(huán)比變動大的銀行機構(gòu),及時了解變動原因,采取相應(yīng)措施。制定出臺《xxxx年度甌海區(qū)萬人評金融機構(gòu)活動工作方案》,對全區(qū)銀行業(yè)和保險業(yè)金融機構(gòu)開展多維度、常態(tài)化、全覆蓋的監(jiān)督評議,推動提升金融“三服務(wù)”的水平和能力。
(二)以數(shù)字賦能為牽引,推動金融綜合改革縱深發(fā)展。梳理“農(nóng)民資產(chǎn)授托代管融資”模式自xxxx年試點以來的大事記,將“農(nóng)民資產(chǎn)授托代管融資”模式作為全市十大領(lǐng)域“重要窗口”四箱清單進行報送。加快拓寬“小微企業(yè)資產(chǎn)授托融資”模式惠及面,設(shè)立x首個“首貸戶金融服務(wù)站”,進一步解決小微企業(yè)和個體工商戶首貸融資難、成本高等問題,助力打通小微企業(yè)“任督二脈”。新增x理工大學創(chuàng)業(yè)園為“整園授信、入園即貸”試點園區(qū),整體授信x億元,為溫理學子創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)保駕護航。截至xxxx年x月,小微企業(yè)授托惠及xxxx戶,授信xxxxxx萬元,累計發(fā)放xxxxxx萬元,有貸款余額xxx戶,金額xxxxxx萬元。同時,甌海農(nóng)商行作為全市首個試點銀行,率先試行電子營業(yè)執(zhí)照在銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的運用,通過數(shù)字賦能,助力民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
(三)以調(diào)研分析為手段,推動政府引導基金集聚發(fā)展。通過學習分析x、x、x等城市的基金政策,實地調(diào)研考察平陽南麂基金島的管理經(jīng)驗,在充分征求區(qū)屬有關(guān)部門與基金專業(yè)機構(gòu)意見的基礎(chǔ)上,擬訂《x市甌海區(qū)政府產(chǎn)業(yè)引導基金管理暫行辦法》和《x市甌海區(qū)基金集聚區(qū)建設(shè)三年行動計劃(xxxx-xxxx年)》等文件,助推引導基金在甌海集聚發(fā)展。健全產(chǎn)業(yè)引導基金注冊制度,實施股權(quán)投資、股權(quán)投資基金前置聯(lián)審制,把牢產(chǎn)業(yè)基金注冊關(guān),促進行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。x-x月,新增產(chǎn)業(yè)基金x家,注冊資金x億元;引進產(chǎn)業(yè)基金x家,注冊資金x億元。x月底全區(qū)累計產(chǎn)業(yè)基金xx只,注冊資金突破xx億元。
(四)以加大培育為主線,推動擬上市企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。篩選甌海區(qū)億元以上營收企業(yè),推動上市輔導簽約股份制改造工作。x月xx日組織甌海區(qū)擬上市企業(yè)主要負責人在x財經(jīng)大學參加甌海區(qū)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和拓展融資渠道專題研討班,使企業(yè)主管進一步了解上市路徑選擇、公司治理與股權(quán)激勵等金融知識。搭建股權(quán)投資基金公司與擬上市企業(yè)對接平臺,促進企業(yè)引進戰(zhàn)略投資機構(gòu),充實現(xiàn)金流。截至x月底推動企業(yè)股改x家,與中介機構(gòu)簽訂輔導協(xié)議x家,區(qū)域資本市場掛牌x家,引進股權(quán)投資xxxx萬元。同時加大走訪排摸力度,半年走訪上百家次,多次召開協(xié)調(diào)會解決x家企業(yè)(聚星科技、創(chuàng)新新材料、城建集團、華聯(lián)機械)關(guān)于固定資產(chǎn)、稅務(wù)調(diào)整、合規(guī)證明等問題,推動企業(yè)加快輔導報會工作。
(五)以閉環(huán)管理為突破,推動立體化監(jiān)管全鏈條發(fā)展。運用“線上+線下”風險監(jiān)測預警體系,推進金融風險監(jiān)測、預警、處置、反饋全鏈條聯(lián)動,初步形成金融風險閉環(huán)管控工作機制。x-x月全區(qū)線下排查涉金融組織xxxx家次,處置風險隱患事項xx個,累計排查涉金融組織xxxxx家次,處置風險隱患事項xxx個;線上處置天羅地網(wǎng)系統(tǒng)、“金融大腦”預警中小風險企業(yè)xx家,排查處置反饋到位完成率xxx%。持續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)借貸風險處置后續(xù)工作,切實防范新增風險,網(wǎng)貸平臺“甌金所”退出基本穩(wěn)定。開展重大金融風險(私募基金)專項清理整頓工作,完成xxx家股權(quán)投資類企業(yè)排查,全面落實國家層面統(tǒng)一部署。組織開展xx家金融信息服務(wù)企業(yè)整治“回頭看”工作,發(fā)出《限期整改通知書》x份,并推動整改。
(六)以金融反詐為重點,推動金融生態(tài)環(huán)境良性發(fā)展。成立甌海區(qū)金融工作服務(wù)中心電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪集中整治工作領(lǐng)導小組,聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管、公安等部門,發(fā)動全區(qū)銀行機構(gòu)協(xié)同開展“斷卡”行動。x-x月全區(qū)金融系統(tǒng)組織各類反詐宣傳xxx多次,廣告宣傳(顯示屏)xxxx多幅,推送反詐短信xxxxx多條,增強民眾的金融風險防范意識、反詐騙意識。建立我區(qū)xxxx年幫扶企業(yè)“白名單”,對大西洋購物中心、弘毅鞋業(yè)等x家開展重點幫扶,先后召開協(xié)調(diào)會x次,幫助東甌建設(shè)將原有x億元不良貸款化解完畢。截至xxxx年x月末,億元,%,不良額度降低排名全市第一,不良率下降排名全市第二,全區(qū)金融秩序穩(wěn)定向好。
(一)存款增長短板。今年以來,全區(qū)各項存款增長乏力成為主要短板。截至x月末,億元,億元,對年終考核和金融業(yè)增加值占gdp的比重均造成不利影響。
(二)上市報會短板。擬xxxx年報會企業(yè),由于境外客戶實地訪談、股東資金流水規(guī)范、股東會意見不統(tǒng)一等問題,可能造成報會時間延遲,年底完成任務(wù)難度非常大。
(一)融資暢通再賦能。建立銀企對接業(yè)務(wù)骨干成員庫,為企業(yè)提供“點單式”銀企對接服務(wù)。全年組織舉辦各類銀企對接會不少于xx場。加快出臺xxxxx年甌海區(qū)金融機構(gòu)業(yè)績考評辦法,以考評辦法為總抓手,采取“紅黑榜”通報、走訪約談等多種措施,激勵并督促各銀行機構(gòu)以“一馬當先爭標桿”的工作姿態(tài)全力沖刺,確保完成考核任務(wù)。
(二)基金招引再發(fā)力。制定落實管理暫行辦法及細則、基金集聚區(qū)建設(shè)三年計劃、領(lǐng)導小組、扶持辦法等政策文件,吸引國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)基金機構(gòu)落地基金集聚區(qū)。引領(lǐng)資本烈火“燃”出甌海傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級與新興產(chǎn)業(yè)加速培育的發(fā)展活力和發(fā)展強勢!年底前協(xié)助引入基金機構(gòu)xx家以上,甌海企業(yè)獲得投資x億元以上。
(三)上市報會再推進。實施上市企業(yè)梯隊培育工程,發(fā)揮金融顧問團作用,挖掘優(yōu)質(zhì)企業(yè),招引在外甌商企業(yè)回歸設(shè)立上市主體,引導企業(yè)合并財務(wù)報表啟動甌海主體上市工作。推動億元營收企業(yè)股份制改造并對接股權(quán)交易中心。緊盯報輔導報會,對上市工作進展緩慢的企業(yè)進一步溝通,謹慎分析上市關(guān)注點與可行性,爭取一切推動企業(yè)報會的助力,千方百計創(chuàng)造報會上市有力條件。力爭年底前新增股份制改造企業(yè)xx家以上,區(qū)域資本市場掛牌x家以上,新增直接融資x億元以上。
(四)金融改革再深化。突出數(shù)字化改革,加快推廣使用x金融綜合服務(wù)平臺,督促各銀行機構(gòu)落實平臺“四專”機制,全面提升融資需求方信貸獲得效率。深化“小微企業(yè)資產(chǎn)授托融資”改革,新增“整園授信、入園即貸”試點園區(qū)x個,實現(xiàn)x大園區(qū)全覆蓋,力爭到年末小微企業(yè)資產(chǎn)授托惠及企業(yè)戶數(shù)超xxxx戶,授信超xx億元,累計發(fā)放貸款超xx億元,有貸款余額戶數(shù)超xxx戶,金額超xx億元。
(五)立體監(jiān)管再升級。落實落細《x省地方金融條例》,提升地方金融監(jiān)管效能。運用“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”手段,開展各類地方金融組織專項檢查和清理規(guī)范工作,根據(jù)國家層面統(tǒng)一部署,開展私募基金第二階段專項清理整頓,穩(wěn)妥化解存量風險、嚴格控制增量風險。加強部門聯(lián)動,推動甌金所平臺存量資金清零。
(六)風險處置再提效。繼續(xù)保持不良貸款率、關(guān)注類貸款率持續(xù)下降勢頭,維持在全市平均水平;對金州集團、大西洋購物中心等開展重點幫扶,防范系統(tǒng)性風險,全區(qū)不新增大規(guī)模企業(yè)風險;和上級部門做好對接,按照新的要求開展白名單企業(yè)處置,確保年底銷號率xx%以上。
(一)存貸款方面。建議區(qū)政府牽頭,要求行業(yè)主管部門尤其是區(qū)住建局、區(qū)土地出讓辦、區(qū)財政局、區(qū)屬國企等要加強引導,爭取各項目方工作支持,同時及時和我中心信息共享,共同爭取各項目資金監(jiān)管賬戶以及存貸款業(yè)務(wù)落地在甌海區(qū)銀行機構(gòu)。同時建議區(qū)領(lǐng)導帶隊走訪各銀行機構(gòu)市分行,爭取各行市分行對我區(qū)各項存款數(shù)據(jù)的支持。
(二)企業(yè)上市方面。今年以來,a股企業(yè)上市審核口徑趨嚴,特別是增加了現(xiàn)場檢查和高管銀行流水穿透核查等嚴管舉措,聚星科技、朝隆紡機、城建集團、華聯(lián)機械等企業(yè)關(guān)于出境訪談客戶、股東資金流水規(guī)范、財務(wù)稅務(wù)調(diào)整、股東思想不統(tǒng)一等問題化解難度很大,原計劃企業(yè)上市報會進程受阻。建議區(qū)政府主要領(lǐng)導加強對擬上市報會企業(yè)的走訪調(diào)研,鼓勵企業(yè)負責人與中介機構(gòu)排除萬難,加快上市步伐。
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金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來,市政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞市委市政府中心工作,堅持以提高企業(yè)和群眾獲得感、滿意度為導向,以數(shù)字化改革為牽引,著力推進政務(wù)服務(wù)x建設(shè),提升政務(wù)服務(wù)效能,營造良好營商環(huán)境。
一是完善綜合窗口設(shè)置,發(fā)揮“一窗效應(yīng)”。完善工程建設(shè)項目審批服務(wù)專區(qū)設(shè)置,將一般企業(yè)投資項目審批分為立項和用地規(guī)劃許可、工程規(guī)劃許可、施工許可、竣工驗收x個階段,相關(guān)事項涉及部門均入駐綜合受理專區(qū),形成一個階段一個部門牽頭,配合部門聯(lián)動的運行機制,有效保障一般企業(yè)投資項目高效審批。二是全面落實系統(tǒng)應(yīng)用,實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。會同投資項目涉批部門抓好投資項目在線監(jiān)管平臺和工程建設(shè)項目全流程審批系統(tǒng)x個審批事項配置和材料梳理,完善階段申報材料和申報表單設(shè)置。全面推行投資項目在線審批監(jiān)管平臺x平臺的運用,根據(jù)項目類型,實行分階段統(tǒng)一表單、統(tǒng)一申報,牽頭部門綜合預審,各部門并聯(lián)審批。三是推進外線工程審批“一件事”。會同市住建局、市綜合行政執(zhí)法局、市交通局、市水利局等部門,全面推進外線工程聯(lián)合審批“一件事”改革工作,加快優(yōu)化用水、用電、用氣報裝手續(xù),以進一步提升企業(yè)投資項目審批便利性、滿意度和獲得感,目前實行外線工程審批“一件事”項目x個。四是推進企業(yè)投資項目全程無償代。
當前隱藏內(nèi)容免費查看辦。對“x”工程、重點建設(shè)項目、招商引資項目、樂商回歸項目等實行全程無償代辦,主動上門對接x誠亞供應(yīng)鏈有限公司倉儲物流園項目、***儲備糧x直屬庫有限公司倉儲物流項目等企業(yè),對代辦項目進行排查摸底,分別制定審批進度計劃表,倒排審批時間節(jié)點,實行“一個投資項目、一張審批進度表、一本代辦日志、一名專人負責”的點對點服務(wù)模式,為企業(yè)提供“店小二”式服務(wù)。目前已為x家企業(yè)提供全程無償代辦服務(wù),其中x家已領(lǐng)取施工證,涉及投資額x億元,總建筑面積x平方米。
(二)推進民生事項審批權(quán)限下放。以整體政府理念推動協(xié)同高效辦事,擴大鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社保醫(yī)保、民政救濟、企業(yè)登記等民生方面權(quán)限,按照“依法下放、應(yīng)放盡放”的原則,將量大面廣、基層迫切需要且能有效承接的審批服務(wù)權(quán)限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和各基層站所。截止目前,市醫(yī)保局已將市本級所有x項醫(yī)保業(yè)務(wù)下放到全市x個醫(yī)保服務(wù)點,并實行全城通辦;x項醫(yī)保業(yè)務(wù)下放到x市人民醫(yī)院等x家定點醫(yī)療機構(gòu),x項醫(yī)保業(yè)務(wù)下放到x家農(nóng)商銀行網(wǎng)點;在前期醫(yī)療救助對象認定及救助金給付等x個事項下放的基礎(chǔ)上,再向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)下放x個醫(yī)保事項;市人社局已會同市醫(yī)保局印發(fā)《關(guān)于切實做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險業(yè)務(wù)下放相關(guān)工作的通知》,將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險相關(guān)業(yè)務(wù)下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),目前正在做軟硬件設(shè)施對接和業(yè)務(wù)培訓工作,擬于x月x日起實施。民政局老年人優(yōu)待證已下放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),市政府已印發(fā)《x市最低生活保障等社會救助審批權(quán)限下放工作實施方案》,將最低生活保障、最低生活保障邊緣家庭和特困人員救助供養(yǎng)等縣級審批權(quán)限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),x月x日起施行;市場監(jiān)管局個人獨資企業(yè)登記已下放到基層便民服務(wù)中心市場監(jiān)管窗口以及尚未進駐基層便民中心的市場監(jiān)督管理所,其他各類型企業(yè)登記權(quán)限已下放到柳市鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心市監(jiān)窗口。
根據(jù)全省政務(wù)服務(wù)x建設(shè)工作要求,指導做好政務(wù)服務(wù)事項標準化工作,目前,已按照省分批下發(fā)的目錄在x平臺配置一窗收件事項x項,完成窗口收件人員帳號授權(quán)x余人次,配置取號事項x余項。完善智能化導引系統(tǒng)配置,調(diào)試臺平板電腦、高拍儀等設(shè)備與x系統(tǒng)對接,指導督促相關(guān)窗口通過x平臺進行統(tǒng)一收件。啟動政務(wù)x向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸工作,在政務(wù)x智慧大廳配置x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街的大廳框架,關(guān)聯(lián)大廳名稱,做好管理員賬號授權(quán),開展登陸測試工作。完善政務(wù)服務(wù)中心自助服務(wù)區(qū)設(shè)置,協(xié)調(diào)窗口部門配備引導和協(xié)辦人員指導辦事群眾開展網(wǎng)上申報工作。截止x月x日,我市政務(wù)服務(wù)x收件率達x%。根據(jù)x市第一季度政務(wù)服務(wù)x建設(shè)情況通報顯示,我市x收件萬人平均量達x件,位列x市首位。
一是推進中介聯(lián)合體建設(shè)。鼓勵、引導中介機構(gòu)成立中介聯(lián)合體,服務(wù)范圍涵蓋方案設(shè)計、環(huán)評、水評、交評、能評、安評、檢測等,為企業(yè)提供鑒定評估“一條龍”、“一站式”服務(wù)。推行區(qū)域評估。在省級工業(yè)園區(qū)、特色小鎮(zhèn)等企業(yè)項目集聚區(qū)域推行區(qū)域評估,區(qū)域評估通過以后,單個項目降低評估方式或不再進行評估,有效減輕企業(yè)負擔。開展跨層級聯(lián)合評估。積極對接x水利部門,對于多項評估合并開展,且部分審批權(quán)限在x市級水利部門的,相關(guān)權(quán)限直接下放x市,有效保證多個評估一次性編制,多層級審批一地完成。探索跨部門聯(lián)合評估,推行環(huán)評、水評聯(lián)合評估及聯(lián)合審批。梳理具備環(huán)評、水評綜合編制能力的中介機構(gòu),形成清單,由企業(yè)自主選擇。對企業(yè)投資項目需要開展環(huán)評和水評的,合并編制一個評價報告,實行一次申報、并聯(lián)審批、綜合出件的辦理模式。簡化評估方式。通過采取免評估、推行告知承諾制、簡化評估手續(xù)等舉措,實現(xiàn)評估時限和企業(yè)負擔雙下降,評估和審批效率雙提升。二是抓好網(wǎng)上“中介超市”平臺建設(shè)。制作網(wǎng)上中介超市推廣卡片放置窗口,大力推廣政府投資項目選取中介服務(wù)進入x網(wǎng)上中介超市公開比選。做好省投資項目中介服務(wù)平臺應(yīng)用推廣工作,推進企業(yè)投資項目網(wǎng)上選取中介服務(wù)。截止目前,進入x網(wǎng)上中介超市比選的政府投資項目x個,價格下浮率達x%,進入省中介平臺選取中介服務(wù)的企業(yè)投資項目x個。三是抓好中介規(guī)范化管理。建立項目業(yè)主、審批部門、政務(wù)服務(wù)中心三方評價機制,定期對中介服務(wù)進行考核評價,并每月將評價結(jié)果匯總至“網(wǎng)上中介超市”。會同各行業(yè)主管部門建立對涉批中介的考核評價制度,定期組織考核評價,并將評價結(jié)果予以公開,方便業(yè)主選擇中介機構(gòu)。
一是謀劃政務(wù)服務(wù)數(shù)智平臺項目。為落實省兩辦《關(guān)于加強行政服務(wù)中心建設(shè)的實施意見》要求,推進政務(wù)大廳智慧化改造,謀劃建設(shè)x政務(wù)服務(wù)數(shù)智平臺,擬建立全市域智能導服系統(tǒng),加強線上審批協(xié)同辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道就近辦,拓展分布式政務(wù)服務(wù),構(gòu)建跨部門跨層級跨業(yè)務(wù)的政務(wù)數(shù)智協(xié)同體系,提升審批便利度和群眾獲得感。二是建立跨區(qū)域通辦協(xié)作機制。積極對接外省在樂人口較多縣市和x周邊縣市政務(wù)服務(wù)部門,建立跨區(qū)域通辦協(xié)作機制。目前,已與x簽訂跨省通辦戰(zhàn)略合作協(xié)議。在推動國辦發(fā)〔x〕x號文件確定的全國高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項落地應(yīng)用基礎(chǔ)上,梳理“跨省通辦”事項x項,明確事項名稱、辦理流程、服務(wù)指南等要素。三是開展基層紅色代辦服務(wù)。在柳市、虹橋、北白象、大荊四大集鎮(zhèn)建立x個可示范的村社政務(wù)代辦幫辦服務(wù)試點,推動政務(wù)代辦幫辦服務(wù)向基層延伸。梳理x余項與村民群眾辦事密切相關(guān)的高頻事項,編制村社高頻事項辦事指南,方便當?shù)仄髽I(yè)群眾辦事。四是做好審批辦件監(jiān)管。開展常態(tài)化辦件案卷抽查內(nèi)審,參加市紀委組織的作風督查第八分隊,抽查全市具有審批職能的科室、基層站所以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的審批案卷x余件。落實“好差評”制度,第一時間對接全省一體化政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng),逐步實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“好差評”渠道全覆蓋、信息全關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)全匯聚、結(jié)果全公開,倒逼相關(guān)部門不斷改進工作,增強企業(yè)和群眾獲得感。今年以來,共辦理x件,主動評價x件,差評x件,按期整改率x%,平均處理時長x天。
一是推進政務(wù)大廳適應(yīng)化改造,完善現(xiàn)政務(wù)大廳配套功能,著力打造“x小時自助服務(wù)區(qū)”、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體驗區(qū)、政務(wù)服務(wù)綜合受理區(qū)和后臺集中審批協(xié)同中心的“三區(qū)一中心”功能布局,增強群眾辦事舒心便捷度,提升政府為民服務(wù)溫度。二是抓好x事項配置落地,落實省市縣三級辦事指南、辦理流程、表單材料統(tǒng)一,標準化梳理,推進線上線下多端體驗一致、同標準辦理,引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)從“掌辦”“網(wǎng)辦”向“好辦”“易辦”轉(zhuǎn)變。三是推進基層政務(wù)服務(wù)標準化,以優(yōu)化提升基層政務(wù)服務(wù)中心為抓手,推動政務(wù)服務(wù)事項向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)中心“應(yīng)進必進”,完善基層中心服務(wù)功能,實現(xiàn)群眾“就近辦事”,提升群眾獲得感。
一是深化投資項目審批制度改革。加大推進投資項目在線審批監(jiān)管平臺x應(yīng)用,探索推行企業(yè)投資低風險小型項目審批“最多x個工作日”,推進企業(yè)投資項目高效審批,覆蓋立項用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收、不動產(chǎn)登記、水電氣網(wǎng)等公共設(shè)施接入全過程。二是深化商事登記改革。推行“證照分離”改革全覆蓋,大力推動照后減證和簡化審批,督促抓好企業(yè)開辦“一件事”、企業(yè)注銷“一件事”工作,統(tǒng)籌推進企業(yè)變更“一件事”,優(yōu)化營商環(huán)境。三是抓實民生審批事項權(quán)限下放。貫徹落實市委市政府“大民生”建設(shè)部署,督促抓好社保、醫(yī)保、民政、企業(yè)登記等量大面廣、基層迫切需要的民生高頻審批事項權(quán)限下放落地。
持續(xù)推進行政審批“兩集中兩到位”改革,抓好政務(wù)服務(wù)事項無差別受理、同標準辦理、全過程監(jiān)管、“好差評”閉環(huán),通過抓好“差評”閉環(huán),緊盯每條差評,抓好回訪、核實、整改、反饋的全流程差評處理閉環(huán),倒逼服務(wù)質(zhì)量提升,推動行政權(quán)力運行更加規(guī)范透明,把對政務(wù)服務(wù)的評價權(quán)交給群眾。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇六
xxxx年,市政府政務(wù)中心(以下簡稱“中心”)認真貫徹十八屆三中、四中、五中全會和省委十屆五次、六次全會以及市委十二屆四次、五次全會精神,按照工作總體部署,在放權(quán)上抓落實,在服務(wù)上抓創(chuàng)新,在作風上抓整頓,在宣傳上抓典型,深入推進行政審批改革,深入推進“三嚴三實”專題教育活動,努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù),各項工作取得明顯進展。xxxx年,中心累計受理各類審批和服務(wù)事項xx.x萬件,萬件,萬件,即辦事項辦結(jié)率保持xxx%,%。
1.推進審批事項承接、取消、下放和整合,確保按要求落實到位。xxxx年,按照國務(wù)院和省、市有關(guān)要求,本著“該承接的承接、該取消的取消、該下放的下放、該整合的整合”的原則,積極調(diào)整審批事項目錄清單,做好事項減、轉(zhuǎn)、放工作。本年度,中心指導xx多個窗口部門及時對接省上,承接下放事項x項、取消xx項、下放審批和服務(wù)事項xx項;金牛區(qū)等xx個區(qū)(市)縣中心將xxx多項針對自然人的審批和服務(wù)事項下放到街道便民中心和社區(qū)便民服務(wù)站。在工作中,中心主動銜接做好承接事項的辦事指南,做好取消事項的對外公示,做好下放事項的督促落實,做好后續(xù)服務(wù)的監(jiān)督檢查,確保辦理事項“接得住、管得好、用得活”。
2.統(tǒng)一規(guī)范入駐區(qū)(市)縣中心事項,確保市域范圍工作標準化。一是引導區(qū)(市)縣中心從服務(wù)標準、質(zhì)量控制等方面系統(tǒng)規(guī)范,建立起符合國際標準的審批服務(wù)質(zhì)量管理體系。如武侯區(qū)、天府新區(qū)采取的符合isoxxxx標準的服務(wù)體系。二是按照深入規(guī)范全市政務(wù)服務(wù)體系三年規(guī)劃工作思路,組織對區(qū)(市)縣中心辦理事項的合法性、準確性進行專項審查,對成華、高新等xx多個區(qū)(市)縣中心的xxxx項審批和服務(wù)事項進行了優(yōu)化和流程再造,解決問題xx個,優(yōu)化清理xx個。三是統(tǒng)一部署推進市和區(qū)(市)縣兩級全程網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設(shè),將以形式要件審查為主、程序簡單的事項納入全程網(wǎng)上審批之列,進一步規(guī)范了網(wǎng)上辦理工作。本年度,市和區(qū)(市)縣中心兩級共開通網(wǎng)上審批事項xxx項。xxxx年,區(qū)(市)縣政務(wù)中心推進標準化工作成效明顯,x高新區(qū)、彭州市、大邑縣等政務(wù)中心榮獲了“x省縣級政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)示范單位”、“x省政務(wù)服務(wù)工作創(chuàng)新先進集體”、“x市勞動模范單位”等一系列榮譽稱號。
3.規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料,確保清單之外無證明。按照國務(wù)院xxxx年x月x日、x月xx日會議精神,積極向市政府匯報,推動在全市范圍內(nèi)聯(lián)動清理奇葩證明,印發(fā)了《x市清理規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料工作實施方案》,牽頭在全市范圍內(nèi)開展民生領(lǐng)域證明材料集中清理,依法規(guī)范了辦事要素,取消了不合法、不合理、額外要求提供的各種證明、佐證材料。本年度,共清理各類證明材料xxxx余項,處理相關(guān)投訴xxx條,對xxx余項統(tǒng)一開展了合法性審查、對xxx余項開展了合理性審查,集中規(guī)范審批前置條件、中介服務(wù)、證明材料,統(tǒng)一歸并為xxxx項,在一定程度上解決了群眾辦證難、辦事難的問題。
1.助推“三證合一”,促進我市商事制度改革。xxxx年,針對我市“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”新需求,中心積極推動窗口部門向市委市政府匯報,及時出臺《x市“三證合一”登記制度改革實施方案》,在全市范圍全面推開“三證合一”登記方式改革,將原由工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)x個部門分別核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證,改為由工商部門核發(fā)x個加載法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照,并將登記數(shù)據(jù)同步交換至x省信息共享平臺及x市信用網(wǎng)。同時,進一步推進工商注冊便利化改革,放寬企業(yè)注冊登記條件,推進電子營業(yè)執(zhí)照、“一照多址”、“企業(yè)集群注冊”等措施,努力激發(fā)市場活力,促進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,走在了全國副省級城市的前列。xxxx年,全市市場主體總數(shù)和注冊資本總額突破“xxx萬戶”和“xxxxx億元”大關(guān),分別列全國副省級城市第x位和第x位。
2.推進“一窗式”服務(wù),促進多范圍、多領(lǐng)域事項審批方式改革。xxxx年,針對新常態(tài)下阻礙我市創(chuàng)新的“堵點”、影響創(chuàng)業(yè)的“痛點”,市和區(qū)(市)縣兩級中心借鑒沿海發(fā)達地區(qū)和城市的經(jīng)驗,大力推進“一窗式”模式。一是中心啟動建設(shè)項目并聯(lián)審批及資源共享運行系統(tǒng),專設(shè)窗口,專人管理,專項優(yōu)化線上線下服務(wù),建立起“統(tǒng)一接件、一表填報、信息共享、同步審批”的工作流程,實現(xiàn)了信息實時采集、申請材料和審批結(jié)果網(wǎng)上共享,將xx個部門的x個辦理階段優(yōu)化為x個,減少申報材料xx項,縮短辦理時限xx個工作日,實現(xiàn)了審批網(wǎng)上留痕、全過程實時監(jiān)控。二是x等xx個區(qū)(市)縣中心圍繞政務(wù)中心整體、局部及至復雜事項領(lǐng)域,探索建立了多種“一窗式”服務(wù)模式,如武侯、雙流、x的行政審批局,彭州的“一窗一章”模式,金牛的青年大學生創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺等,有效推動了政務(wù)服務(wù)的深入發(fā)展。三是市級分中心積極探索“一窗式”模式,通過流程再造和事項下沉,呈現(xiàn)出多點布局、全面開花的良好態(tài)勢。如市房產(chǎn)分中心xxxx年x月x日實施“一窗式”模式后,明確由市房管局一個窗口對外,將稅務(wù)受理和審核置于后臺,辦理時間由x天縮短為x天,服務(wù)效率明顯提升。
3.推進“bxg、rxg”,促進政府與企業(yè)、群眾之間的多向互動。xxxx年,中心針對“互聯(lián)網(wǎng)﹢政務(wù)服務(wù)”的新形勢,積極推進政務(wù)服務(wù)多方式互動,初步形成“線下收集、線上分解、線上辦理、線上督查、線上查詢”的良性運行機制。部分區(qū)(市)縣中心還量身定制,探索出具有區(qū)域特色的“bxg、rxg”新模式。一是中心以深化服務(wù)為重點,增設(shè)了bxg服務(wù)窗口,加強了市級政務(wù)服務(wù)“一窗式”app模式研究,形成了“統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)、充分集成渠道、突出辦事功能”的整體思路,找到了服務(wù)企業(yè)和群眾的新方法、新措施,推動了新型政企、政民關(guān)系的發(fā)展,得到了市政府領(lǐng)導的充分肯定。二是中心從理順服務(wù)溝道入手,進一步整合“x服務(wù)”新浪微博、騰訊微信、支付寶等渠道,搭建起“三合一”服務(wù)平臺,構(gòu)建起市、區(qū)(市)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級政務(wù)微博(微信)集群體系。本年度,“x服務(wù)”新浪微博、騰訊微博、支付寶粉絲和微信聽眾總?cè)藬?shù)超過xxx萬,“x服務(wù)”共受理網(wǎng)民訴求xxxxx條,區(qū)(市)縣政務(wù)微博(微信)共受理訴求xxxxx條。三是郫縣、x、雙流等區(qū)(市)縣中心積極探索,將“一窗式”、“一鍵通”融入工作園區(qū)服務(wù)、融入重點鎮(zhèn)服務(wù)、融入美麗新村建設(shè),為區(qū)域政務(wù)服務(wù)模式建設(shè)提供了可復制、可借鑒的寶貴經(jīng)驗,為區(qū)域公共服務(wù)網(wǎng)上服務(wù)模式定制奠定了良好基礎(chǔ)。如市房產(chǎn)分中心開通的“蓉e房產(chǎn)”、市公安辦證分中心的“x公安微戶政”等。
1.圍繞服務(wù)場所,積極推進市民中心建設(shè)。xxxx年,中心按照市委、市政府“一城雙核、雙核共興”戰(zhàn)略,立足前沿定位,主動思考,積極爭取將市民中心列入全市重要民生項目,切實加強了建設(shè)前期需要調(diào)研和方案論證工作。期間,對沿海發(fā)達地區(qū)和城市的xx個政務(wù)中心建設(shè)情況進行了系統(tǒng)、深入調(diào)研,組織xx個窗口部門、x個市級分中心和x個市級相關(guān)部門,深入研究了入駐“市民中心”所需的功能、面積、條件等,完成了市民中心需求匯總、項目建議報告、規(guī)劃選址建議等諸多環(huán)節(jié)工作,目前市民中心已完成選址定點。本年度,武侯、成華、金牛等區(qū)(市)縣中心也大力推進硬件環(huán)境建設(shè),紛紛建成并遷入新政務(wù)中心對外開展服務(wù)。
2.圍繞重大項目,積極推進綠色通道建設(shè)。xxxx年,中心針對xxx個市級重點項目建設(shè),進一步夯實重點項目服務(wù)機制,主動發(fā)現(xiàn)問題,分解落實問題,督促解決問題,堅持做好特事特辦、急事急辦和全程代辦服務(wù),先后為中鐵產(chǎn)業(yè)園項目、x大劇院項目、川大華西第二醫(yī)院項目等xxx個建設(shè)項目提供了免費代辦、協(xié)調(diào)協(xié)同、跟蹤服務(wù),協(xié)調(diào)代辦招商引資項目xxx個。新都、郫縣等區(qū)(市)縣中心積極適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),針對xxx多個區(qū)(市)縣重點項目,有針對性地開展了“企業(yè)服務(wù)月”、“重點鎮(zhèn)招商引資服務(wù)”等一系列別開生面的創(chuàng)新服務(wù),有力助推了中心工作。
3.圍繞政務(wù)服務(wù),積極推進作風建設(shè)。將窗口建設(shè)與“三嚴三實”專題教育活動、“局長進大廳”活動、窗口素質(zhì)提升活動以及電子監(jiān)察監(jiān)督相結(jié)合,堅持同部署、同研究、同落實,有效改善了工作作風。一是加強“三嚴三實”專題教育活動。制定了《市政府政務(wù)中心“庸懶散浮拖”及“走讀”問題專項整治工作方案》、《持續(xù)深化正風肅紀加強政風行風建設(shè)的實施方案》,針對企業(yè)關(guān)注、群眾關(guān)切,大力整治庸懶散浮拖、態(tài)度生硬等問題,堅決克服工作中不作為、亂作為現(xiàn)象。xxxx年,在全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)先后開展專項督查xx多次,整改問題xx多個。二是加強“局長進大廳”活動。將其作為走基層、改作風、解難題的重要平臺,進一步細化了活動目標,量化了日常評估,提升了辦理實效。本年度,市級部門主要或分管負責同志共xxxx人次先后到中心窗口值守,其中,“一把手”進大廳值守xx余人次,接待辦事群眾xxxxx人次,受理現(xiàn)場咨詢及問題反映xxxxx件次。三是加強窗口素質(zhì)提升活動。開展了審批制度改革、依法行政等一系列專題講座,加強了服務(wù)規(guī)范和禮儀等方面培訓,提高了工作人員依法行政的意識和素養(yǎng)。四是加強電子監(jiān)察和現(xiàn)場監(jiān)督檢查。建立x市政務(wù)服務(wù)和行政審批監(jiān)督工作聯(lián)席會議制度,加強了廉政風險防控;組織政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員開展明察暗訪,強化了電子監(jiān)察系統(tǒng)的日常監(jiān)督;組織開展常態(tài)性的工作檢查,加強了過程管控,促進了行政審批權(quán)力公開、透明、規(guī)范運行。
xxxx年,中心高度重視全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的宣傳報道,充分利用省、市媒體和內(nèi)部信息渠道,加大了宣傳力度。一是充分利用《x日報》、x電視臺等省級媒體,加強了亮點工作的宣傳。全年共策劃x期,重點對x全面優(yōu)化改革審批事項、建設(shè)項目并聯(lián)審批“一窗式”服務(wù)模式、清理民生領(lǐng)域證明材料等工作進行了宣傳報道。二是充分利用《x日報》、x電視臺(《成視新聞》、《深夜快遞》、《今晚xxx》)等市級媒體陣地,加強了四級政服務(wù)服務(wù)體系的典型宣傳。本年度,共策劃專題宣傳報道xx期,集中報道了xxx個亮點作法和措施。三是充分利用《政務(wù)服務(wù)簡報》、《x政務(wù)之聲》、政務(wù)中心網(wǎng)站等系統(tǒng)內(nèi)宣傳陣地,加強了政務(wù)服務(wù)的全方位宣傳。全年共編輯、印發(fā)《政務(wù)服務(wù)簡報》xx期、專刊xx期,編輯、印發(fā)《x政務(wù)之聲》xx期,有效擴大了對外影響,營造了良好的工作和輿論氛圍。xxxx年,市政府政務(wù)中心和郫縣政務(wù)中心在全國行政服務(wù)大廳典型案例展示活動中榮獲“百優(yōu)”稱號,進一步提升了知名度。
xxxx年,中心將緊緊圍繞市委市政府中心工作,繼續(xù)推進市縣鄉(xiāng)村四級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),推進“三位一體”政務(wù)服務(wù)載體(實體大廳、網(wǎng)上大廳和掌上大廳)建設(shè),推進以人為本的環(huán)境建設(shè),爭取實現(xiàn)全市政務(wù)服務(wù)盡快轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)各項工作再一個新臺階。
(一)繼續(xù)推進市民中心建設(shè)。立足于我市“一城雙核、雙核共興”的戰(zhàn)略布局,主動適應(yīng)新常態(tài),把握新機遇,把政務(wù)服務(wù)軟硬環(huán)境建設(shè)列入重要日程,切實抓好推進。一是在硬環(huán)境建設(shè)上,結(jié)合新市民中心建設(shè),在需求調(diào)研基礎(chǔ)上,深化建設(shè)前期準備,包括新中心立項開工、建筑設(shè)計等方面工作,為新中心建設(shè)提檔升級打好基礎(chǔ)。二是在軟環(huán)境建設(shè)上,結(jié)合打造超級版“政務(wù)超市”,進一步推進功能整合,深化“一站式”建設(shè),豐富“一窗式”設(shè)計,擴大“多點式”布局,并做好入駐事項特別是服務(wù)事項的增量工作,力爭實現(xiàn)辦理事項應(yīng)有盡有、服務(wù)功能(包括咨詢、代辦、辦理等)相對齊全、溝通渠道同步運行,讓辦事企業(yè)和群眾充分體驗到方便快捷。
(二)繼續(xù)推進政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)。立足于我市智慧城市建設(shè)、智慧服務(wù)的要求,按照“分步建設(shè)、分步實施”的工作思路,繼續(xù)推進移動政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),深化政務(wù)服務(wù)工作。一是加強市級移動政務(wù)服務(wù)(包括pc版和app版)的統(tǒng)一規(guī)劃,深化“一窗式”市級移動政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè),盡量減少部門各自為政、獨立運行給群眾辦事帶來的浪費和不便,爭取實現(xiàn)“一張網(wǎng)”聯(lián)動,一個app功能盡有。二是充分集成政務(wù)服務(wù)渠道(包括信函、電話、短信、電子郵件、門戶網(wǎng)站、微博、微信和客戶端等),努力推動“八位一體”同步運行、線上線下同時開展,讓不同服務(wù)渠道各盡其用,讓不同使用者各得其所,促進互動提速,擴大對外影響,逐步提升政務(wù)服務(wù)品牌效應(yīng)。三是整合窗口部門專屬業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口,爭取形成統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)接口,并能夠統(tǒng)一向第三方平臺及市民提供服務(wù)。
(三)繼續(xù)加強政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)。立足于深化“三嚴三實”專題教育活動,中心將以“群眾滿意”作為出發(fā)點和落腳點,結(jié)合改“四風”、轉(zhuǎn)作風,進一步加強全市政務(wù)服務(wù)隊伍建設(shè)。一是加強服務(wù)群眾能力建設(shè),大力推行規(guī)范服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、超前服務(wù),充分調(diào)動工作人員的學習熱情、工作激情,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。二是加強窗口長效監(jiān)管機制,健全群眾投訴處理的調(diào)查反饋機制,進一步抓好問題整改,抓好學習和工作落實,努力推進政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)。
(四)繼續(xù)推進跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)合作。立足于我市構(gòu)建西部“菱形經(jīng)濟圈”的統(tǒng)一構(gòu)想,積極推進x、x、x、x、x等西部區(qū)域城市之間政務(wù)服務(wù)協(xié)同與合作,并拓展“互聯(lián)網(wǎng)﹢政務(wù)服務(wù)”的廣度和深度,努力打造區(qū)域政務(wù)服務(wù)合作平臺,密切區(qū)域政務(wù)服務(wù)交流,探索跨區(qū)域業(yè)務(wù)辦理工作,為西部“菱形經(jīng)濟圈”內(nèi)城市之間在資本、人才和生產(chǎn)要素等方面的自由流動提供最優(yōu)政務(wù)服務(wù),助推進一步提升區(qū)域城市的整體開放度、增強區(qū)域整體實力和競爭力。
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金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇七
年初以來,投資部遵循公司控制風險、穩(wěn)健經(jīng)營的原則,根據(jù)公司年初經(jīng)理辦公會會議精神和董事會相關(guān)決議要求,把握本輪大盤珍貴的反彈行情,密切關(guān)注國家宏觀經(jīng)濟政策、認真研究分析市場,對現(xiàn)有股票中漲幅超過年初股價20%的股票進行了減持,根據(jù)市場情況擇機減持了固定收益類投資賬戶中持有的全部債券,并減持了一部分原有的長期債券。詳細情況總結(jié)匯報如下:
一、投資業(yè)務(wù)情況:
1、股票投資:年初以來,投資部根據(jù)公司年初經(jīng)理辦公會會議精神,把握本輪大盤珍貴的反彈行情,對現(xiàn)有股票中漲幅超過年初股價20%的品種進行了減持。截至12月30日,帳上還余x50萬股、x50萬股、x200萬股、x20萬股,隨著行情的不斷發(fā)展變化,將擇機繼續(xù)減持剩余部分股票。
隨著新股發(fā)行制度改革的不斷推進,下半年新股發(fā)行上市ipo和創(chuàng)業(yè)板股票發(fā)行上市全面恢復,投資部按照證監(jiān)會、交易所關(guān)于新股發(fā)行初步詢價和網(wǎng)下申購方式改革的要求,有選擇的參與了三金制藥、萬馬電纜、四川成渝、中國建筑、光大證券、中國國旅、招商證券、中國重工、深圳燃氣、中國北車等十支股票的新股發(fā)行申購。合計中簽四川成渝x股、中國建筑x股、光大證券x股、中國國旅x股。目前四川成渝、中國建筑、光大證券已經(jīng)度過限售期,網(wǎng)下中簽部份可以上市交易;中國國旅、招商證券、中國重工、深圳燃氣和中國北車仍處于限售期中,將于明年一月起開始陸續(xù)解除限售上市。我們將認真研判市場狀況,擇機賣出鎖定收益。
2、基金投資:年初時我們預計,大幅震蕩行情將是今年股票市場的主要形態(tài)。具體走勢業(yè)內(nèi)機構(gòu)說法不一,但認為20xx年股票市場寬幅震蕩、機會較大于風險、股市機會大于債市已成共識。根據(jù)上半年經(jīng)理辦公會通過的基金投資方案,選擇申購大型基金公司的優(yōu)秀基金,配置5-6只基金品種,單只基金配置規(guī)模不超過x萬元,總規(guī)模不超過x億元。我們累計申購了匯添富精選股票型基金x萬元,華安宏利股票型基金x萬元,海富通海外精選基金x萬元,長盛同慶股票型基金x萬元,友邦華泰行業(yè)精選基金x萬元,博時策略股票基金x萬元。其中匯添富精選基金和長盛同慶股票型基金已經(jīng)達到申購時預設(shè)的止盈點,我們對其進行了贖回和部分贖回,共計實現(xiàn)投資收益x余萬元。當前我們共持有華安宏利股票型基金x萬元,海富通海外精選基金x萬元,長盛同慶股票型基金x萬元,友邦華泰行業(yè)精選基金x萬元,博時策略股票基金x萬元,總規(guī)模共計x萬元,單只規(guī)模和總規(guī)模上限均未超過年初經(jīng)理辦公會通過的基金投資方案規(guī)定。
3、固定收益類投資:3月下旬以來,在種種大幅超出預期的形勢發(fā)展背景下,債券市場改變了原有的牛市發(fā)展格局,并出現(xiàn)暴跌行情,盡管二月中旬至三月中旬曾短暫反彈修復,但三月下旬起進一步展開下跌行情。從債券指數(shù)表現(xiàn)看,年初以來各主要債券指數(shù)均出現(xiàn)負回報,債券投資面對巨大的市場風險和壓力。我們判斷ipo和通帳預期對債券市場沖擊較大,而組合的安全性要求極高,為了規(guī)避債券的短期波動,我們根據(jù)市場變動情況,在上半年債券市場小幅反彈時分批賣出持有的國債和金融債券,截至6月30日,組合已空倉。自20xx年11月開展固定收益類投資業(yè)務(wù)以來,固定收益類投資組合累積仍為正收益,但自20xx年1月以來累積收益為負收益。上半年固定收益類投資和原持有長期國債投資合計收益為x萬元。
二、下一階段工作計劃。
2020xx年初以來,在國家采取相對寬松的貨幣政策背景下,隨著一系列刺激內(nèi)需政策以及九大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃的出臺,國民經(jīng)濟顯著下滑的趨勢得到了遏制,最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示宏觀經(jīng)濟已經(jīng)開始復蘇勢頭強勁。在基本面預期轉(zhuǎn)好的刺激下,股票市場自年初開始展開了一波中級反彈,上證指數(shù)已經(jīng)從年初的1849點反彈至3300點以上,絕大多數(shù)股票都較前期低點上漲了大約70%-80%,有部分股票甚至達到了100%以上。隨著經(jīng)濟基本面的不斷轉(zhuǎn)好以及國家各項政策的逐步實施,市場信心日漸恢復、市場外資金持續(xù)流入股市。近期上證指數(shù)雖然有所回落目前在2800點附近盤整但普遍認為此輪調(diào)整為上漲幅度過大之后的正?;卣{(diào),回調(diào)幅度和時間均未超出預期。預計國家將繼續(xù)執(zhí)行相對寬松的貨幣政策至年末,到時再根據(jù)經(jīng)濟復蘇態(tài)勢作出政策微調(diào)。在此宏觀政策背景下,股市反彈應(yīng)能持續(xù)至年末,個股股價仍有一定的上升空間。隨著股市不斷回暖向上,年初以來債券市場一直處于震蕩下行之中,隨著明年通脹預期抬頭,下半年債券市場總體方向仍處于向下震蕩整理之中。
1、股票投資:上半年投資部根據(jù)公司年初經(jīng)理辦公會會議精神和董事會相關(guān)要求,把握本輪大盤珍貴的反彈行情。對現(xiàn)有股票中漲幅較大的品種進行了部分減持。目前手中存量股票剩余不多,倉位較輕。隨著行情的不斷發(fā)展變化,繼續(xù)減持剩余部分股票。同時,隨著新股發(fā)行業(yè)務(wù)的全面恢復,我們將充分發(fā)揮公司作為新股發(fā)行詢價對象的優(yōu)勢地位,選擇質(zhì)地優(yōu)良、發(fā)行價格合理的優(yōu)秀公司,積極參與新股發(fā)行的網(wǎng)下、網(wǎng)上申購,在投資規(guī)模總體控制在短期投資比例之內(nèi)的情況下爭取實現(xiàn)較好的投資收益。
2、債券投資:債券市場在經(jīng)歷上半年逐步向好的宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)沖擊以及ipo重啟的資金面沖擊下,利率產(chǎn)品以及信用產(chǎn)品均經(jīng)歷了較大幅度的調(diào)整,預計這一調(diào)整趨勢有望延續(xù)到年抵甚至下一年度。總的來說,下半年債券市場風險仍將大于機遇,針對下一步市場操作,我們認為,債券市場會繼續(xù)受到ipo和通漲預期的影響,固定收益類投資策略選擇上繼續(xù)保持謹慎,保留現(xiàn)金頭寸。目前手中持有的國債品種,我們經(jīng)過認真分析后認為,考慮到目前利率水平仍處于歷史低位,隨著通脹預期的不斷加強,預計明年起國家貨幣政策將逐漸進入加息周期,對于各類債券品種形成極大壓力。x國債x久期尚余x年左右,屬于長期國債,在加息周期中價格受到?jīng)_擊較大,建議在銀行進債券市場進行初步詢價,如果有比較理想的對手方報價則考慮賣出規(guī)避風險,考慮到臨近年底銀行間市場活躍程度有所降低,如果沒有合適的報價,可選擇繼續(xù)持有獲得票息收入;x國債x久期較短不足半年,即將在明年2月到期,其票面利率2.66%顯著高于同期銀行存款利率,建議繼續(xù)持有至到期兌付。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇八
2021年,區(qū)金融辦在區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下,先后創(chuàng)成第十九批區(qū)級文明單位、節(jié)約型機關(guān)、“清廉機關(guān)”,并先后榮獲x市新時代“兩個健康”先行區(qū)創(chuàng)建工作先進集體、省級x萬金融業(yè)發(fā)展專項扶持資金,市對區(qū)考績綜合排名全市第二,以實際行動為我區(qū)爭創(chuàng)全國領(lǐng)先、全省領(lǐng)跑的社會主義現(xiàn)代化先行區(qū)貢獻金融力量。
一、2021年主要工作成效。
小微企業(yè)貸款新增x億元,占全區(qū)貸款新增的x%;
制造業(yè)貸款(三區(qū)合計)和“無還本續(xù)貸”分別新增x億元、x億元。同時,企業(yè)貸款余額同比增長x%,達到x億元,高于個人貸款同比增速x個百分點。另外,短期貸款同比增長x%,中長期貸款同比增長x%,遠高于短期貸款增速。三是降本減費提質(zhì)增效。今年以來,引導駐鹿金融機構(gòu)累計為x家企業(yè)穩(wěn)定貸款x億元,投放專項信貸資金x億元、發(fā)放貸款金額x億元,為企業(yè)延長貸款期限達x億元,減費讓利達x億元,企業(yè)復工復產(chǎn)疫情防控保險投保保費總額x萬元,補貼金額共計x萬元,投保規(guī)模為全市同類第一。
新增區(qū)域性股權(quán)交易中心掛牌企業(yè)x家,完成率達x%;
上市企業(yè)再融資金額達x億美元,企業(yè)報會上市并列全市第一。目前累計有上市企業(yè)x家、報會企業(yè)x家、報輔導企業(yè)x家、已簽約企業(yè)x家、擬上市企業(yè)x家,新三板掛牌企業(yè)x家,股份制企業(yè)x家,取得歷史同期最好水平。二是投用全市首個長三角金融人才服務(wù)中心。落地全市首個長三角金融人才服務(wù)中心,并順利正式揭牌投用。通過“政府主導+市場化運作+合作共建”的管理機制,以金融家俱樂部、qfa國際量化金融分析師基地、“x金融大講堂”等建設(shè)為載體,有針對性地服務(wù)本地金融、人才和項目。今年以來,已累計開展大型論壇、招聘、培訓交流等x場,完成金融人才培訓及交流x人次以上,引進創(chuàng)業(yè)機構(gòu)x家。三是試點全省首家樓宇金融工作服務(wù)站。率先啟動樓宇金融工作服務(wù)站試點工作,在濱江悅開工公司成立全省首家樓宇金融工作服務(wù)站,通過牽手樓宇管理方,聯(lián)動稅務(wù)、金融機構(gòu)等配備固定服務(wù)窗口、專職工作人員,破解入駐中小微企業(yè)面臨的惠企政策知曉率低、社會化服務(wù)滯后等老大難問題。
(三)強化現(xiàn)代治理,風險防控顯成效。全面保障處置專班正常運作,盡最大努力協(xié)調(diào)、妥善解決涉眾金融平臺處置工作過程中發(fā)現(xiàn)的各項問題。同時,運用多種手段“一企一策”開展企業(yè)風險個性化幫扶,確保不發(fā)生重大金融風險。我區(qū)重點領(lǐng)域金融風險防控工作受到省政協(xié)副主席陳小平的充分肯定和高度評價。一是涉眾金融風險整治初見成效。牽頭協(xié)調(diào)推進“鄯善x商貸”和“x都金服”等重大平臺后續(xù)處置工作,明確重大資產(chǎn)處置具體方案,案件專戶回款分別達到x億元、x萬元。現(xiàn)已累計召開重點問題專題研究會議x次,匯總?cè)粘9ぷ鲃討B(tài)x余次,印發(fā)專題工作簡報x期,有效協(xié)調(diào)、妥善解決處置工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題x項。同時,推動“貓金所”、“攀遠財富”等平臺通過仲裁、移送打擊等方式提升資金兌付和追贓挽損效率,實現(xiàn)新納入名單的x家網(wǎng)貸分支機構(gòu)全面出清。二是地方金融監(jiān)管能力有效強化。推動出臺《x區(qū)地方金融風險防范工作實施方案》,創(chuàng)建打造示范社區(qū)x家,初步搭建“x個方案+x個系統(tǒng)+x大機制+x個總目標”的金融風險社會治理框架。今年以來,結(jié)合“天羅地網(wǎng)”、“金融大腦”等核實風險信息x條、移送掃黑除惡線索x件,對小貸、融擔、商業(yè)保理、典當?shù)乳_展專項整治和限期整改累計x家次。三是企業(yè)風險化解力度切實提升。率全市之先出臺預重整工作規(guī)程x版以及首個涉企善意執(zhí)行紀要,創(chuàng)新實行預重整申請受理階段的聽證模式和采用投票表決環(huán)節(jié)的“云會議”方式,推動河田等民營企業(yè)完成預重整,累計涉及債務(wù)金額x余億元,均居全市第一。今年以來,共排摸不良貸款企業(yè)、優(yōu)質(zhì)保護類企業(yè)共x家次,累計為我區(qū)x家“兩鏈”風險企業(yè)進行重點幫扶,成功處置金額x億元,優(yōu)質(zhì)“白名單”企業(yè)問題銷號提前完成年度考核任務(wù)。截至x月底,銀行不良貸款x億元,不良率從2021年的x%降到目前的x%,不良貸款余額和不良率繼續(xù)穩(wěn)控在合理區(qū)間。
2022年,區(qū)金融辦將緊緊圍繞區(qū)委x屆x次全會提出的“提出的“八大場景”部署和全區(qū)“勇爭先、強執(zhí)行、開新局”暨“五大城市品牌”建設(shè)動員大會上的決策,結(jié)合區(qū)“兩會”實施“雙十雙百雙千”工程,加快建設(shè)“一都三城五區(qū)”等會議精神,突出“一個引領(lǐng)”、聚焦“四個發(fā)力點”、打造“五個升級版”(簡稱“x方針”,即“以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),聚焦基金島、上市、人才、總部金融這四個發(fā)力點,提升融資服務(wù)能力、服務(wù)實體經(jīng)濟能力、社會化治理能力、債務(wù)風險化解能力和金融普惠宣傳能力”),擔當實干、加壓奮進,盡最大努力做好“十四五”開局各項金融工作,爭取全年市對區(qū)考績繼續(xù)走在全市前列,推動x金融工作高質(zhì)量跨越式發(fā)展。
小微企業(yè)貸款突破x億元,制造業(yè)貸款增速達x%,新增首貸戶x戶以上。三是加快投資管理型村鎮(zhèn)銀行總部落地。通過加強信息溝通、梳理金融政策,加快投資管理型村鎮(zhèn)銀行總部在優(yōu)惠政策、辦公場地租賃等方面的對接,力爭籌建方案盡快通過,x月底前完成開業(yè),全力支持地方金融機構(gòu)做大做強。
(二)以企業(yè)報會上市為引擎,高水平帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是全力推進鳳凰計劃領(lǐng)航行動。打好三年行動計劃收官之戰(zhàn),加大力度支持符合科創(chuàng)屬性的企業(yè)赴科創(chuàng)板上市,爭取實現(xiàn)科創(chuàng)板“破零”。支持符合條件的高成長性科技企業(yè)利用多層次資本市場上市融資,鼓勵掛牌上市企業(yè)通過再融資、公司債等募集資金,通過并購重組推動企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合延伸,提高掛牌、上市企業(yè)的核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。力爭2022年新增報會上市企業(yè)x家,并推動x家以上企業(yè)開展再融資,全力爭取企業(yè)上市該項考核排名全市前三。二是強化“人才+上市”聯(lián)動。積極參與長三角金融人才合作共享,發(fā)揮長三角金融人才服務(wù)中心作用,搭建上市企業(yè)、擬上市企業(yè)及龍頭企業(yè)的金融人才需求庫、金融人才信息共享庫以及x籍二代人才庫,定期組織銀行、保險、證券、上市公司、擬上市企業(yè)等開展“點對點”招聘活動等。同時,通過深度排摸、中介委托等多種方式,想方設(shè)法推動海外引才專項工作落地見效,確保在x月底前明確上報目標人選x-x個,x月底前通過省里審核x個。三是創(chuàng)建省級證券期貨投資者教育基地。與上海證券公司合作建設(shè)證券期貨投資者教育基地,通過開展投資者教育活動、“兩個健康”先行區(qū)成果宣傳和交流以及打造長三角金融產(chǎn)業(yè)交流平臺等活動,豐富和發(fā)展城市金融業(yè)態(tài)體系,爭取盡早申報省級投教基地,年底前完成項目的設(shè)計、場地騰空等籌備工作。
對“x商貸”“x都金服”等重點平臺的處置要堅持定期會商研判、暢通上下聯(lián)動機制,盡最大努力協(xié)調(diào)解決處置工作過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題,確保重大平臺處置均有較大實質(zhì)性進展。三是深化企業(yè)債務(wù)風險化解模式。深化企業(yè)風險處置“x”模式,在全區(qū)范圍內(nèi)開展穿透式企業(yè)風險排摸工作,優(yōu)質(zhì)“白名單”企業(yè)問題銷號率達x%以上,全力穩(wěn)控不良貸款率至x%以內(nèi),并在信用修復、賦強公證等方面做出x特色,利用課題調(diào)研、線上平臺等方式探索公證賦強在金融領(lǐng)域參與訴源治理。同時,深化落實企業(yè)預重整規(guī)程x版,加速打造預重整示范亮點,爭取在上半年召開高級別的債務(wù)風險企業(yè)破產(chǎn)預重整實務(wù)現(xiàn)場會暨論壇活動,并推動預重整工作上報刊載《領(lǐng)跑者》、《探路者》等,在全市乃至全省范圍內(nèi)推廣預重整的x經(jīng)驗。
責任落實,并強化內(nèi)部控制、組織人事、財務(wù)規(guī)范、專項督查等工作,定期開展正風肅紀,確保內(nèi)部運行高效規(guī)范,營造風清氣正的良好氛圍。同時,深入探索以樓宇、園區(qū)、擬上市企業(yè)為核心的“紅色領(lǐng)航”工程,通過與上市企業(yè)及擬上市企業(yè)陣地共用、理論共學、思路共商、難題共解等,推動機關(guān)。
黨建。
與非公黨建聯(lián)合發(fā)展。打造。
學習。
品牌。進一步深化運用周三夜學這個載體,全力打造周三夜學品牌,結(jié)合每月考績工作督查。
制度。
強化干部的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和政治理論水平充分激發(fā)干部。
工作。
熱情和創(chuàng)先爭優(yōu)的意識。強化共性指標攻堅。按照責任分工有序推進全面從嚴治黨、意識形態(tài)、組織等x余項共性項目和文明創(chuàng)建、信息、創(chuàng)先爭優(yōu)等x余項加減法項目,確保在標線目標上不失分,并爭取在高線目標上全面開花。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇九
20xx年,市政府政務(wù)中心(以下簡稱“中心”)認真貫徹xx屆三中、四中、五中全會和省委十屆五次、六次全會以及市委十二屆四次、五次全會精神,按照工作總體部署,在放權(quán)上抓落實,在服務(wù)上抓創(chuàng)新,在作風上抓整頓,在宣傳上抓典型,深入推進行政審批改革,深入推進“三嚴三實”專題教育活動,努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù),各項工作取得明顯進展。20xx年,中心累計受理各類審批和服務(wù)事項44.6萬件,其中即辦件11.33萬件,承諾件33.27萬件,即辦事項辦結(jié)率保持100%,承諾件平均提前辦結(jié)率58.13%。
(一)簡政放權(quán),推進行政審批制度改革。
1.推進審批事項承接、取消、下放和整合,確保按要求落實到位。20xx年,按照國務(wù)院和省、市有關(guān)要求,本著“該承接的承接、該取消的取消、該下放的下放、該整合的整合”的原則,積極調(diào)整審批事項目錄清單,做好事項減、轉(zhuǎn)、放工作。本年度,中心指導40多個窗口部門及時對接省上,承接下放事項5項、取消82項、下放審批和服務(wù)事項46項;金牛區(qū)等11個區(qū)(市)縣中心將100多項針對自然人的審批和服務(wù)事項下放到街道便民中心和社區(qū)便民服務(wù)站。在工作中,中心主動銜接做好承接事項的辦事指南,做好取消事項的對外公示,做好下放事項的督促落實,做好后續(xù)服務(wù)的監(jiān)督檢查,確保辦理事項“接得住、管得好、用得活”。
2.統(tǒng)一規(guī)范入駐區(qū)(市)縣中心事項,確保市域范圍工作標準化。一是引導區(qū)(市)縣中心從服務(wù)標準、質(zhì)量控制等方面系統(tǒng)規(guī)范,建立起符合國際標準的審批服務(wù)質(zhì)量管理體系。如武侯區(qū)、天府新區(qū)采取的符合iso9001標準的服務(wù)體系。二是按照深入規(guī)范全市政務(wù)服務(wù)體系三年規(guī)劃工作思路,組織對區(qū)(市)縣中心辦理事項的合法性、準確性進行專項審查,對成華、高新等10多個區(qū)(市)縣中心的8295項審批和服務(wù)事項進行了優(yōu)化和流程再造,解決問題76個,優(yōu)化清理25個。三是統(tǒng)一部署推進市和區(qū)(市)縣兩級全程網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設(shè),將以形式要件審查為主、程序簡單的事項納入全程網(wǎng)上審批之列,進一步規(guī)范了網(wǎng)上辦理工作。本年度,市和區(qū)(市)縣中心兩級共開通網(wǎng)上審批事項232項。20xx年,區(qū)(市)縣政務(wù)中心推進標準化工作成效明顯,成都高新區(qū)、彭州市、大邑縣等政務(wù)中心榮獲了“四川省縣級政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)示范單位”、“四川省政務(wù)服務(wù)工作創(chuàng)新先進集體”、“成都市勞動模范單位”等一系列榮譽稱號。
3.規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料,確保清單之外無證明。按照國務(wù)院20xx年5月6日、5月12日會議精神,積極向市政府匯報,推動在全市范圍內(nèi)聯(lián)動清理奇葩證明,印發(fā)了《成都市清理規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料工作實施方案》,牽頭在全市范圍內(nèi)開展民生領(lǐng)域證明材料集中清理,依法規(guī)范了辦事要素,取消了不合法、不合理、額外要求提供的各種證明、佐證材料。本年度,共清理各類證明材料6000余項,處理相關(guān)投訴901條,對790余項統(tǒng)一開展了合法性審查、對290余項開展了合理性審查,集中規(guī)范審批前置條件、中介服務(wù)、證明材料,統(tǒng)一歸并為1018項,在一定程度上解決了群眾辦證難、辦事難的問題。
(二)創(chuàng)新服務(wù),推進政務(wù)服務(wù)方式轉(zhuǎn)變。
1.助推“三證合一”,促進我市商事制度改革。20xx年,針對我市“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”新需求,中心積極推動窗口部門向市委市政府匯報,及時出臺《成都市“三證合一”登記制度改革實施方案》,在全市范圍全面推開“三證合一”登記方式改革,將原由工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)3個部門分別核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證,改為由工商部門核發(fā)1個加載法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照,并將登記數(shù)據(jù)同步交換至四川省信息共享平臺及成都市信用網(wǎng)。同時,進一步推進工商注冊便利化改革,放寬企業(yè)注冊登記條件,推進電子營業(yè)執(zhí)照、“一照多址”、“企業(yè)集群注冊”等措施,努力激發(fā)市場活力,促進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,走在了全國副省級城市的前列。20xx年,全市市場主體總數(shù)和注冊資本總額突破“100萬戶”和“20xx0億元”大關(guān),分別列全國副省級城市第3位和第2位。
2.推進“一窗式”服務(wù),促進多范圍、多領(lǐng)域事項審批方式改革。20xx年,針對新常態(tài)下阻礙我市創(chuàng)新的“堵點”、影響創(chuàng)業(yè)的“痛點”,市和區(qū)(市)縣兩級中心借鑒沿海發(fā)達地區(qū)和城市的經(jīng)驗,大力推進“一窗式”模式。一是中心啟動建設(shè)項目并聯(lián)審批及資源共享運行系統(tǒng),專設(shè)窗口,專人管理,專項優(yōu)化線上線下服務(wù),建立起“統(tǒng)一接件、一表填報、信息共享、同步審批”的工作流程,實現(xiàn)了信息實時采集、申請材料和審批結(jié)果網(wǎng)上共享,將27個部門的7個辦理階段優(yōu)化為5個,減少申報材料16項,縮短辦理時限14個工作日,實現(xiàn)了審批網(wǎng)上留痕、全過程實時監(jiān)控。二是彭州、新津、龍泉、金牛等12個區(qū)(市)縣中心圍繞政務(wù)中心整體、局部及至復雜事項領(lǐng)域,探索建立了多種“一窗式”服務(wù)模式,如武侯、雙流、新津的行政審批局,彭州的“一窗一章”模式,金牛的青年大學生創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺等,有效推動了政務(wù)服務(wù)的深入發(fā)展。三是市級分中心積極探索“一窗式”模式,通過流程再造和事項下沉,呈現(xiàn)出多點布局、全面開花的良好態(tài)勢。如市房產(chǎn)分中心20xx年9月1日實施“一窗式”模式后,明確由市房管局一個窗口對外,將稅務(wù)受理和審核置于后臺,辦理時間由8天縮短為4天,服務(wù)效率明顯提升。
3.推進“b2g、r2g”,促進政府與企業(yè)、群眾之間的多向互動。20xx年,中心針對“互聯(lián)網(wǎng)﹢政務(wù)服務(wù)”的新形勢,積極推進政務(wù)服務(wù)多方式互動,初步形成“線下收集、線上分解、線上辦理、線上督查、線上查詢”的良性運行機制。部分區(qū)(市)縣中心還量身定制,探索出具有區(qū)域特色的“b2g、r2g”新模式。一是中心以深化服務(wù)為重點,增設(shè)了b2g服務(wù)窗口,加強了市級政務(wù)服務(wù)“一窗式”app模式研究,形成了“統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)、充分集成渠道、突出辦事功能”的整體思路,找到了服務(wù)企業(yè)和群眾的新方法、新措施,推動了新型政企、政民關(guān)系的發(fā)展,得到了市政府領(lǐng)導的充分肯定。二是中心從理順服務(wù)溝道入手,進一步整合“成都服務(wù)”微博、微信、支付寶等渠道,搭建起“三合一”服務(wù)平臺,構(gòu)建起市、區(qū)(市)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級政務(wù)微博(微信)集群體系。本年度,“成都服務(wù)”微博、支付寶粉絲和微信聽眾總?cè)藬?shù)超過124萬,“成都服務(wù)”共受理網(wǎng)民訴求42916條,區(qū)(市)縣政務(wù)微博(微信)共受理訴求41770條。三是郫縣、新津、雙流等區(qū)(市)縣中心積極探索,將“一窗式”、“一鍵通”融入工作園區(qū)服務(wù)、融入重點鎮(zhèn)服務(wù)、融入美麗新村建設(shè),為區(qū)域政務(wù)服務(wù)模式建設(shè)提供了可復制、可借鑒的寶貴經(jīng)驗,為區(qū)域公共服務(wù)網(wǎng)上服務(wù)模式定制奠定了良好基礎(chǔ)。如市房產(chǎn)分中心開通的“蓉e房產(chǎn)”、市公安辦證分中心的“成都公安微戶政”等。
(三)多措并舉,推進政務(wù)服務(wù)軟硬環(huán)境建設(shè)。
1.圍繞服務(wù)場所,積極推進市民中心建設(shè)。20xx年,中心按照市委、市政府“一城雙核、雙核共興”戰(zhàn)略,立足前沿定位,主動思考,積極爭取將市民中心列入全市重要民生項目,切實加強了建設(shè)前期需要調(diào)研和方案論證工作。期間,對沿海發(fā)達地區(qū)和城市的12個政務(wù)中心建設(shè)情況進行了系統(tǒng)、深入調(diào)研,組織42個窗口部門、6個市級分中心和7個市級相關(guān)部門,深入研究了入駐“市民中心”所需的功能、面積、條件等,完成了市民中心需求匯總、項目建議報告、規(guī)劃選址建議等諸多環(huán)節(jié)工作,目前市民中心已完成選址定點。本年度,武侯、成華、金牛等區(qū)(市)縣中心也大力推進硬件環(huán)境建設(shè),紛紛建成并遷入新政務(wù)中心對外開展服務(wù)。
2.圍繞重大項目,積極推進綠色通道建設(shè)。20xx年,中心針對895個市級重點項目建設(shè),進一步夯實重點項目服務(wù)機制,主動發(fā)現(xiàn)問題,分解落實問題,督促解決問題,堅持做好特事特辦、急事急辦和全程代辦服務(wù),先后為中鐵產(chǎn)業(yè)園項目、四川大劇院項目、川大華西第二醫(yī)院項目等136個建設(shè)項目提供了免費代辦、協(xié)調(diào)協(xié)同、跟蹤服務(wù),協(xié)調(diào)代辦招商引資項目111個。新都、郫縣等區(qū)(市)縣中心積極適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),針對800多個區(qū)(市)縣重點項目,有針對性地開展了“企業(yè)服務(wù)月”、“重點鎮(zhèn)招商引資服務(wù)”等一系列別開生面的創(chuàng)新服務(wù),有力助推了中心工作。
3.圍繞政務(wù)服務(wù),積極推進作風建設(shè)。將窗口建設(shè)與“三嚴三實”專題教育活動、“局長進大廳”活動、窗口素質(zhì)提升活動以及電子監(jiān)察監(jiān)督相結(jié)合,堅持同部署、同研究、同落實,有效改善了工作作風。一是加強“三嚴三實”專題教育活動。制定了《市政府政務(wù)中心“庸懶散浮拖”及“走讀”問題專項整治工作方案》、《持續(xù)深化正風肅紀加強政風行風建設(shè)的實施方案》,針對企業(yè)關(guān)注、群眾關(guān)切,大力整治庸懶散浮拖、態(tài)度生硬等問題,堅決克服工作中不作為、亂作為現(xiàn)象。20xx年,在全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)先后開展專項督查20多次,整改問題70多個。二是加強“局長進大廳”活動。將其作為走基層、改作風、解難題的重要平臺,進一步細化了活動目標,量化了日常評估,提升了辦理實效。本年度,市級部門主要或分管負責同志共1179人次先后到中心窗口值守,其中,“一把手”進大廳值守60余人次,接待辦事群眾18467人次,受理現(xiàn)場咨詢及問題反映10311件次。三是加強窗口素質(zhì)提升活動。開展了審批制度改革、依法行政等一系列專題講座,加強了服務(wù)規(guī)范和禮儀等方面培訓,提高了工作人員依法行政的意識和素養(yǎng)。四是加強電子監(jiān)察和現(xiàn)場監(jiān)督檢查。建立成都市政務(wù)服務(wù)和行政審批監(jiān)督工作聯(lián)席會議制度,加強了廉政風險防控;組織政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員開展明察暗訪,強化了電子監(jiān)察系統(tǒng)的日常監(jiān)督;組織開展常態(tài)性的工作檢查,加強了過程管控,促進了行政審批權(quán)力公開、透明、規(guī)范運行。
(四)深化宣傳,擴大全市政務(wù)服務(wù)對外影響。
20xx年,中心高度重視全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的宣傳報道,充分利用省、市媒體和內(nèi)部信息渠道,加大了宣傳力度。一是充分利用《四川日報》、四川電視臺等省級媒體,加強了亮點工作的宣傳。全年共策劃8期,重點對成都全面優(yōu)化改革審批事項、建設(shè)項目并聯(lián)審批“一窗式”服務(wù)模式、清理民生領(lǐng)域證明材料等工作進行了宣傳報道。二是充分利用《成都日報》、成都電視臺(《成視新聞》、《深夜快遞》、《今晚800》)等市級媒體陣地,加強了四級政服務(wù)服務(wù)體系的典型宣傳。本年度,共策劃專題宣傳報道47期,集中報道了167個亮點作法和措施。三是充分利用《政務(wù)服務(wù)簡報》、《成都政務(wù)之聲》、政務(wù)中心網(wǎng)站等系統(tǒng)內(nèi)宣傳陣地,加強了政務(wù)服務(wù)的全方位宣傳。全年共編輯、印發(fā)《政務(wù)服務(wù)簡報》48期、???1期,編輯、印發(fā)《成都政務(wù)之聲》12期,有效擴大了對外影響,營造了良好的工作和輿論氛圍。20xx年,市政府政務(wù)中心和郫縣政務(wù)中心在全國行政服務(wù)大廳典型案例展示活動中榮獲“百優(yōu)”稱號,進一步提升了知名度。
二、工作思路。
20xx年,中心將緊緊圍繞市委市政府中心工作,繼續(xù)推進市縣鄉(xiāng)村四級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),推進“三位一體”政務(wù)服務(wù)載體(實體大廳、網(wǎng)上大廳和掌上大廳)建設(shè),推進以人為本的環(huán)境建設(shè),爭取實現(xiàn)全市政務(wù)服務(wù)盡快轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)各項工作再一個新臺階。
(一)繼續(xù)推進市民中心建設(shè)。立足于我市“一城雙核、雙核共興”的戰(zhàn)略布局,主動適應(yīng)新常態(tài),把握新機遇,把政務(wù)服務(wù)軟硬環(huán)境建設(shè)列入重要日程,切實抓好推進。一是在硬環(huán)境建設(shè)上,結(jié)合新市民中心建設(shè),在需求調(diào)研基礎(chǔ)上,深化建設(shè)前期準備,包括新中心立項開工、建筑設(shè)計等方面工作,為新中心建設(shè)提檔升級打好基礎(chǔ)。二是在軟環(huán)境建設(shè)上,結(jié)合打造超級版“政務(wù)超市”,進一步推進功能整合,深化“一站式”建設(shè),豐富“一窗式”設(shè)計,擴大“多點式”布局,并做好入駐事項特別是服務(wù)事項的增量工作,力爭實現(xiàn)辦理事項應(yīng)有盡有、服務(wù)功能(包括咨詢、代辦、辦理等)相對齊全、溝通渠道同步運行,讓辦事企業(yè)和群眾充分體驗到方便快捷。
(二)繼續(xù)推進政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)。立足于我市智慧城市建設(shè)、智慧服務(wù)的要求,按照“分步建設(shè)、分步實施”的工作思路,繼續(xù)推進移動政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),深化政務(wù)服務(wù)工作。一是加強市級移動政務(wù)服務(wù)(包括pc版和app版)的統(tǒng)一規(guī)劃,深化“一窗式”市級移動政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè),盡量減少部門各自為政、獨立運行給群眾辦事帶來的浪費和不便,爭取實現(xiàn)“一張網(wǎng)”聯(lián)動,一個app功能盡有。二是充分集成政務(wù)服務(wù)渠道(包括信函、電話、短信、電子郵件、門戶網(wǎng)站、微博、微信和客戶端等),努力推動“八位一體”同步運行、線上線下同時開展,讓不同服務(wù)渠道各盡其用,讓不同使用者各得其所,促進互動提速,擴大對外影響,逐步提升政務(wù)服務(wù)品牌效應(yīng)。三是整合窗口部門專屬業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口,爭取形成統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)接口,并能夠統(tǒng)一向第三方平臺及市民提供服務(wù)。
(三)繼續(xù)加強政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)。立足于深化“三嚴三實”專題教育活動,中心將以“群眾滿意”作為出發(fā)點和落腳點,結(jié)合改“四風”、轉(zhuǎn)作風,進一步加強全市政務(wù)服務(wù)隊伍建設(shè)。一是加強服務(wù)群眾能力建設(shè),大力推行規(guī)范服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、超前服務(wù),充分調(diào)動工作人員的學習熱情、工作激情,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。二是加強窗口長效監(jiān)管機制,健全群眾投訴處理的調(diào)查反饋機制,進一步抓好問題整改,抓好學習和工作落實,努力推進政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)。
(四)繼續(xù)推進跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)合作。立足于我市構(gòu)建西部“菱形經(jīng)濟圈”的統(tǒng)一構(gòu)想,積極推進成都、重慶、西安、昆明、貴陽等西部區(qū)域城市之間政務(wù)服務(wù)協(xié)同與合作,并拓展“互聯(lián)網(wǎng)﹢政務(wù)服務(wù)”的廣度和深度,努力打造區(qū)域政務(wù)服務(wù)合作平臺,密切區(qū)域政務(wù)服務(wù)交流,探索跨區(qū)域業(yè)務(wù)辦理工作,為西部“菱形經(jīng)濟圈”內(nèi)城市之間在資本、人才和生產(chǎn)要素等方面的自由流動提供最優(yōu)政務(wù)服務(wù),助推進一步提升區(qū)域城市的整體開放度、增強區(qū)域整體實力和競爭力。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇十
(一)加強溝通協(xié)作,切實提高金融服務(wù)水平。一是積極推進特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程貸款工作。配合區(qū)財政局完成了xx區(qū)惠民融資擔保有限公司籌建及xx區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程貸款實施方案制定工作。二是切實加強政銀溝通合作。完成了區(qū)政府與蘭州銀行金昌分行戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約,爭取到蘭州銀行未來3年內(nèi)為全區(qū)重點行業(yè)、重點企業(yè)及重點項目30億元信貸額度支持。三是充分利用市上銀企對接平臺,積極做好銀企對接服務(wù)工作。完成了2020年全區(qū)企業(yè)貸款需求信息摸底調(diào)查及統(tǒng)計上報工作,共收集企業(yè)及農(nóng)村新型經(jīng)營主體貸款需求信息65家,6.94億元,經(jīng)各銀行與申貸企業(yè)進一步溝通對接,現(xiàn)已與10家企業(yè)達成1.03億元貸款意向。同時,積極與工行、建行、甘肅銀行、蘭州銀行、農(nóng)發(fā)行及省金控集團擔保公司等金融機構(gòu)聯(lián)系溝通,通過組織銀企對接座談會、單戶或分批推薦等形式,向各金融機構(gòu)推薦重點企業(yè)及項目貸款需求,積極幫助雙灣鎮(zhèn)營盤農(nóng)旅公司協(xié)調(diào)落實貸款事宜。大力支持建設(shè)銀行金昌分行在兩鎮(zhèn)建立便民金融服務(wù)點的工作。主動對接農(nóng)業(yè)銀行和金昌農(nóng)商行“農(nóng)擔貸”業(yè)務(wù)在我區(qū)落地推廣。四是配合農(nóng)牧局扎實推進農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款工作,督促承貸銀行加大放款力度,截止目前,各承貸銀行共計發(fā)放農(nóng)地抵押貸款109筆1678萬元,其中,2020年新增發(fā)放農(nóng)地抵押貸款132萬元,最大限度緩解農(nóng)戶貸款難的問題。五是按照《金昌市人民政府辦公室關(guān)于分解落實全市金融聯(lián)席會議簡報所列問題的通知》要求,會同相關(guān)部門認真開展所列問題的整改落實工作,較好地完成了整改任務(wù)。六是積極配合做好xx區(qū)農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革和農(nóng)村“三變”改革相關(guān)工作。會同區(qū)財政局、城投公司擬定《xx區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革暨現(xiàn)代循環(huán)農(nóng)業(yè)發(fā)展(3331模式)資產(chǎn)參與農(nóng)村“三變”改革試點方案》,各相關(guān)單位已全面完成3331模式3795.64萬元資產(chǎn)移交工作。會同金昌農(nóng)商行研究制定金融支持農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革暨“三變”改革方案,有力地支持了全區(qū)農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革和農(nóng)村“三變”改革的順利開展。
(二)加強宣傳教育,切實維護金融穩(wěn)定。積極開展防范打擊非法集資宣傳和排查整治活動,制定印發(fā)了《xx區(qū)2020年防范非法集資宣傳月活動工作方案》和《xx區(qū)2020年涉嫌非法集資風險專項排查活動實施方案》,以及《xx區(qū)2020年涉嫌非法集資廣告資訊信息排查清理活動方案》,組織相關(guān)部門深入開展防范打擊非法集資宣傳及風險排查活動。一是通過開展集中宣傳活動以及利用政府門戶網(wǎng)站、各單位電子顯示屏、手機短信、微信公眾號等宣傳平臺,大力宣傳國家有關(guān)防范和處置非法集資的法律法規(guī)、金昌市非法集資舉報獎勵辦法以及非法集資的形式、特點、危害等典型案例。宣傳月活動期間,共開展集中宣傳活動20多場次,發(fā)放各類宣傳資料7000多份,制作宣傳專欄展板80多塊,制作懸掛橫幅120多條,參與群眾達5萬多人次,利用xx區(qū)短信平臺群發(fā)防范非法集資提示短信18200余條(次),在區(qū)政府政務(wù)網(wǎng)首頁設(shè)置視頻宣傳專欄,同時在市人民文化廣場大屏幕每晚插播防范非法集資公益宣傳片,各單位利用電子顯示屏滾動播放防范非法集資宣傳標語,微信公眾號發(fā)布宣傳提示信息300多條,進一步提高了群眾對非法集資的認識,增強了宣傳教育的效果,營造了良好宣傳氛圍。二是充分發(fā)揮各行主管部門工作優(yōu)勢,對各類民間投融資中介機構(gòu),網(wǎng)絡(luò)借貸平臺、眾籌平臺等互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)、私募股權(quán)、電子商務(wù)、批發(fā)和零售、房地產(chǎn)等資金密集型行業(yè),各類涉農(nóng)合作組織等領(lǐng)域,教育、醫(yī)療養(yǎng)老、旅游等民生領(lǐng)域開展非法集資風險排查活動,積極引導各類經(jīng)營主體依法合規(guī)經(jīng)營,強化風險管控,嚴厲打擊各類非法融資行為。各部門共出動執(zhí)法人員26名,排查各類重點企業(yè)、組織86家,其中小貸公司9家、旅行社3家、民間投融資中介機構(gòu)11家、民辦教育機構(gòu)9家、醫(yī)療機構(gòu)11家、其他高風險行業(yè)企業(yè)3家、各類投資咨詢、科技信息服務(wù)類公司23家、農(nóng)民專業(yè)合作社17家,基本做到了重點行業(yè)、部位全覆蓋。進一步建立健全了風險管控的長效機制,增強了從源頭防范和化解非法集資現(xiàn)象的能力。同時,按照市金融辦的要求,完成了陳某涉嫌非法集資事項的前期調(diào)查工作,上報至金昌市打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導小組辦公室。
(三)全力抓好其它重點工作任務(wù)落實。一是認真貫徹區(qū)委辦發(fā)〔2020〕18號文件要求,積極搜集招商引資及固定資產(chǎn)投資項目線索,目前,已上報招商引資項目2項,金額800萬元。二是認真落實“殷實之區(qū)”、“活力之區(qū)”建設(shè)各項工作任務(wù),按照區(qū)政府辦的要求,全面完成了普惠金融發(fā)展及金融去杠桿、金融支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略省市督查調(diào)研前期準備工作。同時,針對全區(qū)農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革和農(nóng)村“三變”改革工作中新型經(jīng)營主體貸款難的問題,提出了《xx區(qū)金融支持“三變”改革工作方案》,為提高金融服務(wù)“三變”改革水平提供了決策參考。三是認真落實xx區(qū)促進工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)定增長實施方案要求,現(xiàn)正在對方案涉及的10家企業(yè)資金緊張、貸款難的問題開展走訪調(diào)研,逐一分析查找企業(yè)融資方面的問題根源,并按照“一企一策”的要求切實幫助企業(yè)解決融資難題。
(四)加強學習培訓,切實加強單位自身建設(shè)。區(qū)金融服務(wù)中心自2020年9月份批準設(shè)立后,按照區(qū)政府安排,于今年1月份完成了與區(qū)惠農(nóng)城鄉(xiāng)建設(shè)投資有限公司單位分設(shè)及人員劃分工作。為切實提高金融服務(wù)能力和全體干部職工業(yè)務(wù)水平,我單位及時完成了人員設(shè)置及崗位調(diào)整,建立健全了各項工作制度,結(jié)合每周政治理論和業(yè)務(wù)學習,積極開展金融業(yè)務(wù)知識學習培訓,抽調(diào)人員參加了全省地方金融管理干部培訓班,此外,結(jié)合轉(zhuǎn)變作風改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年活動,深入開展提高工作能力、轉(zhuǎn)變工作作風大討論活動,切實提高了全體干部職工業(yè)務(wù)能力,有力地促進了各項工作的順利開展。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇十一
市委、市政府:
20xx年,市政務(wù)服務(wù)中心、政務(wù)公開辦公室(以下簡稱中心)在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在各相關(guān)部門的支持配合下,以開展黨的群眾路線教育實踐活動為引領(lǐng),以對標趕超為手段,按照爭創(chuàng)“兩個一流”目標,對內(nèi)以標準化實施細化管理,對外以改革創(chuàng)新釋放活力,進一步鞏固政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開工作全省領(lǐng)先位置。市中心全年辦理各類審批服務(wù)事項108萬件,比上年增加43.9%,日均辦理4300余件,其中即辦件81萬件,占75%,集中收取稅費逾90億元;全市主動公開政府信息31.17萬條,其中重點信息12.84萬條,占41.2%,涉及行政權(quán)力運行、財政資金、公共資源配置、公共服務(wù)、公共監(jiān)管等重點領(lǐng)域信息8.22萬條。全市共收到依申請公開76例。省中心領(lǐng)導充分肯定市中心工作,認為滁州市政務(wù)服務(wù)中心(政務(wù)公開辦)在全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)發(fā)展氛圍最濃,改革力度最大,創(chuàng)新意識最強,體系建設(shè)最全,班子配備最優(yōu),已成為全省政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)及審批制度改革工作的集大成者。并表示要省市一心,把滁州中心作為全省的品牌,推向全國。
現(xiàn)將今年主要工作匯報如下:
一、強化作風,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照“規(guī)定動作做足做到位,自選動作有效有特色”的總體思路,確立了“打造一流干部隊伍、建設(shè)一流服務(wù)平臺、提供一流政務(wù)服務(wù)、開創(chuàng)一流工作業(yè)績”的目標,通過開展作風整頓行動、優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升行動、改革成果鞏固行動、審批項目集中清理行動、基層政務(wù)服務(wù)提升行動等六個專項行動,充分發(fā)揮聯(lián)系黨群干群關(guān)系的紐帶作用,把中心建設(shè)成為“感知群眾冷暖的晴雨表,滿足群眾需求的服務(wù)臺,支持群眾參政議政的助推器,密切黨群、干群關(guān)系的橋頭堡”,實現(xiàn)活動與工作兩結(jié)合,兩促進。
活動過程中,中心積極面向企業(yè),面向群眾,面向窗口,窗口面向服務(wù)對象廣泛征求意見建議,以發(fā)現(xiàn)問題倒逼改革,以解決問題推進發(fā)展,先后召開企業(yè)與群眾代表座談會、窗口負責人座談會,在服務(wù)大廳現(xiàn)場開展“誤您一分鐘,求您一良策”活動,隨機征集辦事人員意見,并在窗口開展“金點子”意見建議征集活動,共征求意見建議400余條,通過認真梳理歸納出共性意見建議146條,歸入“四庫”并進行分解,明確各窗口、科室落實整改任務(wù)。
對于意見建議,中心堅持即知即改,立行立改,先后4次召開全體工作人員大會和作風整治專題會議,現(xiàn)場播放窗口探訪及處理情況的視頻資料,開展作風建設(shè)大討論,防止效能疲勞,不斷增強工作人員的作風意識、服務(wù)意識和創(chuàng)優(yōu)意識,明確設(shè)置窗口服務(wù)“五條紅線”(即不得遲到早退、擅自離崗,不得違規(guī)使用計算機,不得對服務(wù)對象使用文明忌語,不得與服務(wù)對象爭吵,不得接受服務(wù)對象吃請和禮品),推行雙屏服務(wù),其中一塊屏幕對內(nèi),另一塊屏幕對外,讓行政服務(wù)過程全面公開。在房產(chǎn)、國稅、地稅等較大窗口單獨設(shè)置導詢臺或咨詢導辦崗,受理辦事咨詢,初審申報材料,解答法規(guī)政策,為群眾提供服務(wù)導引。深入開展“馬上辦”作風建設(shè)活動,制定了《活動實施方案》,召開全體工作人員參加的動員大會,細化目標任務(wù),責任到科室、窗口,并深入推進落實,以“馬上辦”活動,打造高效服務(wù)品牌、親切服務(wù)品牌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、便民服務(wù)品牌、創(chuàng)新服務(wù)品牌、標準化服務(wù)品牌等六大服務(wù)品牌。
同時中心積極開展便民服務(wù)。建成一個150平米的車棚,解決窗口工作人員和辦事群眾自行車、摩托車、電瓶車日曬雨淋問題。為辦事群眾提供茶水及紙杯,解決群眾喝水困難。積極爭取政府支持,完成空調(diào)增容改造,為群眾提供更好的服務(wù)場所。協(xié)調(diào)公安交警部門,解決出租車和群眾辦事車輛停車難問題。
中心的教育實踐活動得到了社會各界的一致好評,3月14日,省委黨的群眾路線教育實踐活動滁州、淮南督導組第一組長朱成林視察中心,對中心的教育實踐活動扎實開展給予充分肯定;省電視臺《共產(chǎn)黨人》欄目予以報道。
二、深化審批改革,提升政務(wù)服務(wù)水平。
(一)抓簡政放權(quán),無縫對接省政府取消和下放行政審批項目。20xx年下半年以來,省政府陸續(xù)取消省級審批項目49項,向市縣兩級下放了32個審批項目。為做好銜接落實工作,中心會同市法制辦、市編辦印發(fā)了《關(guān)于做好銜接落實國務(wù)院和省政府取消下放行政審批項目工作的通知》,要求市直相關(guān)部門對照省政府取消下放行政審批項目目錄,主動與省直部門對接,拿出銜接落實措施,并要求相關(guān)部門對承接的審批項目進行流程再造,進駐政務(wù)服務(wù)中心辦理。市政府于6月5日印發(fā)《關(guān)于銜接落實省人民政府取消和下放行政審批項目的通知》(滁政秘〔20xx〕83號),取消49項中,我市沒有對應(yīng)的28項,其余21項全部取消;下放32項中,市級承接辦理25個,市縣兩級共同承接辦理7個;對應(yīng)調(diào)整1項;轉(zhuǎn)變管理方式1項。目前,全部承接落實到位。在承接的基礎(chǔ)上,我市也同步推進項目清理下放,已有21項行政審批項目取消或下放縣區(qū)級辦理。其中市教育《利用互聯(lián)網(wǎng)從事教育信息服務(wù)的網(wǎng)站和非學歷教育網(wǎng)校的審批》下放縣級辦理,工商部門將公司登記下放兩區(qū)辦理。
(二)抓對標趕超,促進窗口建設(shè)全面提質(zhì)。
1、落實“大廳之外無審批、大廳之內(nèi)審批快”。圍繞面向企業(yè)群眾辦理的項目全進中心、項目辦理的環(huán)節(jié)全進中心、承接下放的項目全進中心等原則,突出涉企、涉建、涉及民生等重點項目,并參照外地項目進駐情況,制定了項目進中心方案,并在中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下經(jīng)市政府辦協(xié)調(diào),與相關(guān)部門一一對接。一年來,市直13個部門新增29個項目進中心辦理,增設(shè)司法局窗口和基建聯(lián)合測繪服務(wù)崗3個窗口。
2、開展對標趕超提升行動。各窗口在去年對標趕超的基礎(chǔ)上,進一步拉升標桿,主動走出去學習,請進來交流,建立聯(lián)系密切溝通,瞄準業(yè)界最優(yōu)窗口、最好經(jīng)驗,再學習,再提升,再趕超。先后有氣象、質(zhì)監(jiān)、民政等20多個窗口赴江蘇、浙江、湖北等地學習,5個窗口重新修定了對標趕超目標,27個窗口在對標趕超過程中新出臺改革創(chuàng)新舉措95條。5月,中心將各窗口對標、趕超及創(chuàng)新舉措?yún)R總并展示,主動接受各方監(jiān)督,倒逼窗口認識改革緊迫性、重要性,加快落實趕超、創(chuàng)新舉措,確保目標順利實現(xiàn)。建委窗口全部40個審批服務(wù)項目辦事平均承諾時限由11.7個工作日壓縮至4.95個工作日,壓縮率58%。平均審批環(huán)節(jié)由原來的7.9個壓縮至5.4個,壓縮率31%。房產(chǎn)窗口設(shè)置總服務(wù)臺,接受辦事群眾咨詢,新增測繪受理崗,成立測繪成果審核辦公室,實行“一張圖”管理;環(huán)保窗口成立市環(huán)保局項目幫辦領(lǐng)導小組和環(huán)保技術(shù)服務(wù)小組,實行環(huán)評工作聯(lián)系單制度;安監(jiān)窗口將兩項審批項目由承諾件改為即辦件,并將縣安監(jiān)窗口建設(shè)納入縣域經(jīng)濟社會發(fā)展考核中的安全生產(chǎn)工作目標考核;藥監(jiān)窗口將食品生產(chǎn)許可項目的承諾時限由原來的45個工作日縮減為30個工作日,食品委托生產(chǎn)備案事項等三項審批項目由原來的承諾件調(diào)整為即辦件,三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可由5個工作日調(diào)整為3個工作日;消防窗口進一步整合窗口日常管理工作,建立完善的臺帳管理,形成完善的日常工作體制。
(三)抓運行管理,提高聯(lián)合審批服務(wù)效率。
1、提高涉企涉建兩個平臺服務(wù)效率。今年以來,緊抓六輪流程再造創(chuàng)新成果,印制了第六輪流程再造資料匯編,不斷固化流程再造成果,實現(xiàn)審批服務(wù)效率的再提升。同時重點加強涉企涉建兩大領(lǐng)域七大聯(lián)合審批平臺規(guī)范運行。在企業(yè)注冊“一表通”上,以工商企業(yè)注冊改革為切入點,進一步簡化手續(xù),實施注冊資金認繳制,強化出入口及節(jié)點管理,最大限度的提高申報資料在各辦件窗口間的傳遞效率。在基建聯(lián)合審批平臺管理上,修訂基建收費“一表制”,取消2項收費,降低7項收費標準,結(jié)構(gòu)性取消12項收費。20xx年全年,通過企業(yè)注冊“一表通”平臺,登記注冊公司1332戶,注冊資金63億元,均實現(xiàn)即辦。通過基建聯(lián)合審批平臺,聯(lián)合圖審1413項,建筑面積481萬平方米,辦理施工許可證192件,452.66萬平方米,基建“一表制”集中統(tǒng)一收取建設(shè)規(guī)費15919.61萬元;工程竣工聯(lián)合驗收受理355項,一次性驗收合格通過273項,一次性驗收合格率77%;土地房產(chǎn)登記辦理房產(chǎn)登記10.58萬件。規(guī)劃階段聯(lián)合審批35項,辦結(jié)35項。
2、試行工程建設(shè)聯(lián)合測繪。8月底,中心聯(lián)合市國土局、房產(chǎn)局、規(guī)劃局聯(lián)合出臺《滁州市建設(shè)工程聯(lián)合測繪實施辦法》,實行工程測繪服務(wù)市場化。聯(lián)合測繪實施后,國土、房產(chǎn)、規(guī)劃等部門破除部門壁壘,相互開放測繪業(yè)務(wù),不再只認可本部門下屬的測繪機構(gòu)的測繪成果,只要是合法的測繪成果均一視同仁,促進測繪市場有序競爭。
3、探索固定資產(chǎn)投資項目聯(lián)合審批。今年8月由中心與市發(fā)改委聯(lián)合印發(fā)并實施《滁州市固定資產(chǎn)投資項目聯(lián)合審批暫行辦法》(滁政務(wù)〔20xx〕67號),依托中心多部門集約式辦理的聯(lián)合審批平臺,將政府投資項目,包括項目建議書(立項)審批、可行性研究報告審批、初步設(shè)計及概算審批,核準制適用于政府核準目錄內(nèi)的企業(yè)投資項目審批以及備案制適用于企業(yè)其他投資項目的審批全部納入聯(lián)合辦理范疇。新的運行模式下,固定資產(chǎn)投資項目審批由市發(fā)改委牽頭實行發(fā)改委窗口一窗受理,申報材料窗口間內(nèi)部流轉(zhuǎn),各部門同步審查,審批結(jié)果統(tǒng)一送達,變部門間體外循環(huán)為窗口間體內(nèi)循環(huán),變各部門多頭辦理為窗口內(nèi)集中辦理,最大限度的壓縮了審批流程,精簡了審批材料,減少了辦理時限。固定資產(chǎn)投資項目前期審批階段企業(yè)不用再逐個部門的“跑門路”,在服務(wù)中心即可“一站式”辦結(jié),審批服務(wù)效率進一步提高,保證了固定資產(chǎn)投資項目早落地、早見效。
(四)抓流程再造,全面清理行政審批前置服務(wù)項目。
8月份,我市啟動了以清理規(guī)范關(guān)聯(lián)行政審批的中介服務(wù)為重點的第七輪流程再造活動,全面清理行政審批前置條件中有關(guān)中介服務(wù)。一是清理并規(guī)范關(guān)聯(lián)行政審批的中介服務(wù)事項,編制全市關(guān)聯(lián)行政審批的中介服務(wù)事項目錄清單并向社會公布,對全市關(guān)聯(lián)行政審批的中介服務(wù)事項實行清單管理,清單之外的中介服務(wù)成果不得作為行政審批前置條件。二是清理規(guī)范關(guān)聯(lián)行政審批的中介服務(wù)收費行為。對清理保留的行政審批中介服務(wù)項目,物價部門對其收費進行審核,并根據(jù)行業(yè)發(fā)展情況,分別制定實行政府定價、政府指導價、市場調(diào)節(jié)價的項目目錄,并及時向社會公布其收費標準。本輪再造活動已經(jīng)過法制辦和物價局審查,共有26個部門和單位梳理上報131個關(guān)聯(lián)行政審批的中介服務(wù)項目。相關(guān)工作已基本結(jié)束,待提交相關(guān)會議研究。
(五)抓服務(wù)拓展,推進服務(wù)向基層及園區(qū)延伸。
1、推進政務(wù)服務(wù)體系化建設(shè)。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市委辦、市政府辦印發(fā)《關(guān)于推進基層政務(wù)服務(wù)體系化建設(shè)完善為民服務(wù)全程代理工作的意見》(滁辦發(fā)〔20xx〕7號),同時,市效能辦印發(fā)了《關(guān)于加強政務(wù)(為民)服務(wù)中心日常管理的意見》(滁效辦〔20xx〕14號),兩個文件重點對鄉(xiāng)、村兩級服務(wù)中心包括組織領(lǐng)導、機構(gòu)設(shè)置、面積標識、軟硬件配備、服務(wù)項目、辦事流程、工作紀律等進行規(guī)范。11月初,中心和市效能辦對各縣、市、區(qū)“兩個意見”落實情況進行了全面督查,從現(xiàn)場督查情況看,各縣、市、區(qū)政府對基層政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)工作重視程度進一步提升,把基層為民服務(wù)中心作為聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的重要平臺,建章立制,加大人力、物力、財力支持,基層政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)管理機制逐步理順,總體運行水平不斷提高。各縣級政務(wù)服務(wù)中心積極作為,細化規(guī)范,強化督查,對基層政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)指導力度不斷增強。全市111個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部建成或正在改建為民服務(wù)中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心大廳平均面積160㎡,常駐工作人員平均9名,進駐項目平均30余項,計生、低保、涉農(nóng)補貼等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)事項均進駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心大廳辦理。全市1188村(社區(qū))全部建成為民服務(wù)代理點,其中279個村(社區(qū))在代理點基礎(chǔ)上通過大廳升級改造建成綜合服務(wù)中心,已建成使用的村級綜合服務(wù)中心平均面積60平方米,代辦事項平均23項,服務(wù)功能不斷增強,為民服務(wù)全程代理網(wǎng)絡(luò)不斷完善。
2、全面優(yōu)化蘇滁現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園項目“綠色通道”建設(shè)。一方面幫助籌建“一站式服務(wù)中心”,積極推進蘇滁現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園行政審批“二號章”管理制度。經(jīng)多方努力,該中心于9月份正式運行,市國土局和市規(guī)劃局等項目通過與蘇滁現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園管委會簽訂協(xié)議委托辦理,市環(huán)保局、市建委、市房產(chǎn)局、市商務(wù)局通過授權(quán)協(xié)議將園區(qū)項目審批權(quán)授權(quán)窗口辦理。另一方面,對于園區(qū)“一站式服務(wù)中心”暫不具備審批條件的服務(wù)項目,由中心協(xié)調(diào)相關(guān)窗口啟動“綠色通道”,實行全程幫辦代辦。進入綠色通道的項目,所有承諾時限由工作日改為日歷天,不再區(qū)分節(jié)假日和工作日,確保所有項目最快、最便捷辦完。
(六)抓標準建設(shè),推進政務(wù)服務(wù)標準化試點工作。
自去年下半年開始,根據(jù)省政務(wù)服務(wù)中心提出的政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)要求,中心與市質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合印發(fā)了《滁州市政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)實施方案》(滁政務(wù)〔20xx〕62號),全面推行政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)。一年多來,中心上下全員全程參與,共同修定標準文本,共同推進標準實施,建成覆蓋全面、突出重點、具有滁州特色的政務(wù)服務(wù)標準體系。在標準制定過程中,突出高標準和實用性,逐一梳理窗口審批服務(wù)項目,逐一梳理每個審批項目的服務(wù)依據(jù)和流程,逐一梳理項目辦理的環(huán)節(jié)和時限,逐一梳理項目收費和標準,突出滁州行政審批改革成果,并特別單獨編制了服務(wù)滿意度評價標準,從評議形式、方法、結(jié)果運用等方面作出規(guī)范,并將客戶滿意情況與投訴改進情況上升為與服務(wù)提供同等重要地位,更加強調(diào)了“群眾滿意是檢驗政務(wù)服務(wù)成效第一標準”的理念。在標準貫徹落實中,一日一巡查,一周一通報,確保任一崗位、任何人員都能在一言一行中體現(xiàn)標準,每一辦件、每次服務(wù)執(zhí)行標準,以親民利民為民的規(guī)范窗口形象展示中心標準化建設(shè)風貌。今年10月,省政務(wù)服務(wù)中心會同省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,組織專家對我市政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)工作進行評估驗收,綜合評分96.5分(全省最高分)通過省級驗收,并達到省級示范水平。
八個縣(市、區(qū))中心,鳳陽中心作為首批試點單位已先期通過驗收,明光作為第二批服務(wù)標準試點單位,今年6月以96分高分通過驗收?,樼鹬行牟⑷胧兄行耐瑫r接受省專家組評估驗收。今年12月,受省政務(wù)服務(wù)中心委托,市中心會同市質(zhì)監(jiān)局組成考核組,對天長、來安、定遠、全椒、南譙中心政務(wù)服務(wù)標準化工作進行評估驗收。評估組通過聽取匯報、察看現(xiàn)場、查閱資料、隨機調(diào)查服務(wù)對象滿意程度的方式,進行評估打分。從評估情況來看,各中心政務(wù)服務(wù)標準化工作已階段性完成,五個縣(市、區(qū))中心全部順利通過驗收。其中,天長、全椒、定遠、南譙等中心標準化建設(shè)水平工作力度大,水平高,得到專家組的一致好評。我市超額完成省政務(wù)服務(wù)中心提出的縣級中心60%通過驗收的任務(wù),得到省中心高度肯定。
三、突出重點信息公開,以政務(wù)公開促進行政權(quán)力公開透明運行。
(一)拓展公開渠道,建立完善多項公開機制。
1、建立政策解讀機制。根據(jù)《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于建立重要政策解讀機制的通知》(皖政辦秘〔20xx〕3號)精神,我市結(jié)合工作實際,出臺了《滁州市人民政府辦公室關(guān)于建立重要政策解讀機制的通知》(滁政辦秘〔20xx〕106號),要求各部門提請出臺政府規(guī)范性文件,或以市政府或市政府辦公室名義出臺重要政策文件等,均應(yīng)及時在市政府的網(wǎng)站進行解讀;各部門自行出臺重要文件,也要通過部門網(wǎng)站等載體進行科學解讀,讓社會公眾更好地知曉、理解政府制定的政策和改革舉措。政策解讀機制保障了群眾對政府發(fā)布的重點信息既想看又能看得懂。今年以來,我市共發(fā)布解讀文件16件,尤其是民生類政策解讀,為群眾知曉政策、享受政策提供了便利。
2、建立新聞發(fā)布工作機制。8月,我市出臺《滁州市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)通過新聞發(fā)布做好我市重點領(lǐng)域政府信息公開工作安排的通知》(滁政辦秘〔20xx〕104號),根據(jù)文件,我市從20xx年第三季度起,市政務(wù)公開辦會同市政府新聞辦,組織市編辦、市財政局、市房管局、市藥監(jiān)局、市環(huán)保局、市安監(jiān)局、市物價局、市國土局、市衛(wèi)生局、市教育局、市招標局等重點領(lǐng)域信息公開牽頭部門,要求定期召開新聞發(fā)布會。新聞發(fā)布會機制建立以來,我市召開了“市環(huán)境質(zhì)量狀況”、“農(nóng)村食品市場‘四打擊四規(guī)范’專項整治工作情況”等5場新聞發(fā)布會。與人民群眾生產(chǎn)、生活息息相關(guān)的重點領(lǐng)域信息通過新聞發(fā)布會“曬”出來,讓群眾聽得懂,同時也“看”得到。
3、充分利用其它公開渠道。在重點領(lǐng)域信息公開上,我市還充分發(fā)揮政府公報、報刊、廣播、電視、信息公開欄及以微博、微信為代表的新媒體等渠道作用,及時公開各類信息。此外,還多次在滁州廣播電視臺“政風行風熱線”欄目中就我市重點領(lǐng)域信息公開工作有關(guān)問題與公眾在線互動。
(二)突出公開重點,深化重點領(lǐng)域信息公開。
1、劃定公開范圍。根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年政府信息公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔20xx〕12號)、《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于分解落實20xx年全省重點領(lǐng)域信息公開工作任務(wù)的通知》(皖政辦秘〔20xx〕77號)等相關(guān)文件精神,結(jié)合我市實際,出臺《滁州市人民政府辦公室關(guān)于分解落實20xx年滁州市重點領(lǐng)域信息公開工作任務(wù)的通知》(滁政辦秘〔20xx〕105號),明確了全市重點領(lǐng)域政府信息公開范圍:即重點圍繞行政權(quán)力運行、財政資金管理使用、公共資源配置、公共服務(wù)和公共監(jiān)管5個方面(共19項具體工作)做好政府信息公開工作。
2、明確公開主體與職責。根據(jù)劃定的重點領(lǐng)域信息內(nèi)容與關(guān)聯(lián)性,確定了市編辦、市政務(wù)公開辦公室、市財政局、市審計局、市國土局、市房管局、市教育局、市科技局、市衛(wèi)生局、市人社局、市民政局、市環(huán)保局、市安監(jiān)局、市經(jīng)信委、市藥監(jiān)局、市發(fā)改委及其他相關(guān)部門為重點領(lǐng)域信息公開牽頭部門或責任部門,并明確其責任。一是要分解任務(wù),提出具體工作舉措和時間進度安排;二是要細化公開內(nèi)容,按照政府信息公開基本目錄規(guī)范和政府信息公開網(wǎng)站(欄目)技術(shù)升級工程的要求,完善重點領(lǐng)域信息公開目錄及內(nèi)容規(guī)范;三是要做好依申請公開工作;四是要加強社會反映評估和輿情引導工作,確保政府信息的及時性、準確性和權(quán)威性,及時澄清虛假或不完整信息;五是要加強培訓,加大信息公開隊伍建設(shè)。
3、信息公開成效明顯。今年,我市共發(fā)布重點信息8.22萬條,部分領(lǐng)域信息公開邁向“深水區(qū)”。一是在財政預決算及“三公”經(jīng)費信息公開上,市直87家全部公開了財政預決算和“三公”經(jīng)費預決算信息,8個縣(市、區(qū))也同步公開了財政預決算及“三公”經(jīng)費預決算信息。二是在推進權(quán)力公開透明運行上。市政務(wù)公開辦與市編辦、市法制辦、市監(jiān)察局聯(lián)合推行權(quán)力清單制度,在過去清理的基礎(chǔ)上,結(jié)合承接省下放的項目,再次全面梳理審核本級行政職權(quán)并編制行政職權(quán)目錄和權(quán)力運行流程圖,明確行使權(quán)力的主體、依據(jù)、運行程序和監(jiān)督措施等,面向社會公布。三是在強化權(quán)力運行辦事結(jié)果的公開上,要求各單位將行政審批、行政處罰辦理的過程、結(jié)果全面公開,進一步推進權(quán)力公開透明運行。四是在公共資源監(jiān)管、公共服務(wù)信息上繼續(xù)發(fā)力,涉及群眾切身利益的信息得到常態(tài)化公開。
4、推進基層政務(wù)公開。今年,市政務(wù)公開辦以《關(guān)于推進基層政務(wù)服務(wù)體系化建設(shè)完善為民服務(wù)全程代理工作的意見》(滁辦發(fā)〔20xx〕7號)為契機,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為民服務(wù)中心和村(社區(qū))為民服務(wù)代辦點,建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))政務(wù)公開、村務(wù)公開場所;進一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開網(wǎng)站,廣泛運用電子信息手段推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開和村(社區(qū))村務(wù)公開有機銜接。多個縣市區(qū)“陽光村務(wù)”等信息查閱平臺已投入使用,公開的政策法規(guī)、黨務(wù)村務(wù)、勞動用工、民意信箱等內(nèi)容,讓村民享有更多的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
四、突出便捷高效,深入推進電子政務(wù)平臺建設(shè)。
(一)完成政府信息公開平臺建設(shè)。
根據(jù)省政務(wù)公開辦、省經(jīng)濟信息中心《關(guān)于實施全省政府信息公開基本目錄規(guī)范和政府信息公開網(wǎng)站(欄目)技術(shù)升級工程的通知》(皖政務(wù)辦秘〔20xx〕4號)文件要求,我市政務(wù)公開辦于今年8月初,開始集中時間和精力對市政府信息公開網(wǎng)的頁面、欄目、功能和架構(gòu)進行了改版和升級,現(xiàn)已基本完成了網(wǎng)站改版升級工作。改版后的網(wǎng)站上線運行,政務(wù)公開辦時時對網(wǎng)站運行情況進行監(jiān)測。新網(wǎng)站呈現(xiàn)三個特點:一是權(quán)限下放,市縣管理權(quán)相對分離。市及8個縣(市、區(qū))分別擁有自己政府信息公開網(wǎng)。不僅降低了數(shù)據(jù)量,保障網(wǎng)站高效運行,也方便了群眾獲取信息。二是內(nèi)容與功能更加豐富。新增了通知公告、重點領(lǐng)域信息公開等欄目和政務(wù)微博、新聞發(fā)布會等鏈接,提升了檢索、查詢、信息發(fā)布與審核等功能,更加方便群眾瀏覽、查詢。三是訪問更加便捷、服務(wù)更加高效。市政務(wù)公開辦此次對網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫、防火墻等硬件進行升級,不僅提升新版網(wǎng)站的訪問速度,還保障了網(wǎng)站的安全運行。
(二)穩(wěn)步推進三級聯(lián)動試點建設(shè)工作。
今年2月,經(jīng)省政府批準,我中心成為安徽省政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)及電子監(jiān)察三級聯(lián)動建設(shè)第二批試點單位。為切實做好試點工作,中心多次赴外地實地考察電子政務(wù)建設(shè)工作,開拓思路,經(jīng)過多輪研討,最終確定了試點建設(shè)的核心內(nèi)容為:以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,建立外網(wǎng)門戶網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)、市縣聯(lián)動系統(tǒng)、行政辦公系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、智慧政務(wù)大廳系統(tǒng)、政務(wù)公開系統(tǒng)、網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)九大系統(tǒng)平臺,推動行政審批上下、左右、內(nèi)外互聯(lián)互通,促進審批服務(wù)規(guī)范、公開、透明、高效運行,實現(xiàn)行政審批運行數(shù)據(jù)化、流程標準化、辦公網(wǎng)絡(luò)化、信息公開化、監(jiān)管全程化。中心已初步形成建設(shè)方案,根據(jù)上級要求,將與行政權(quán)力運行“一庫四平臺”建設(shè)同步實施。
(三)優(yōu)化知情評議,強化中心作風建設(shè)。
建成綜合評議體系,突出短信反饋評議、評價器評議等電子評議手段,中心專人負責對窗口評價器及短信評議平臺進行監(jiān)測,形成檢查通報常態(tài)機制,每季度針對窗口評價器、短信反饋評議以及窗口計算機使用情況進行檢查和通報,對存在問題要求相關(guān)窗口限期整改。今年共接受評價器評議71136次,其中非常滿意70565次,滿意563次,一般7次,無不滿意評價,好評率達99.2%。同時短信平臺共發(fā)送短信9213條,接收反饋信息4720條,其中滿意4672條,基本滿意48條,無不滿意,滿意率達98.9%。
五、辦好一會一刊,突出宣傳滁州。
7月31日,全省政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)工作現(xiàn)場會在明光召開。省直有關(guān)部門、16個市及廣德、宿松兩個省直管縣的政務(wù)服務(wù)中心負責同志齊聚明光,通過實地調(diào)研明光中心、觀看標準化工作宣傳片、觀看禮儀展示等方式,交流政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)工作,研討進一步推進政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)工作計劃。此次會議,是對我市政務(wù)服務(wù)標準化工作的肯定,進一步鞏固了我市政務(wù)服務(wù)工作在全省排頭兵的地位。
(二)認真做好《政務(wù)服務(wù)》內(nèi)刊的編發(fā)工作。
《政務(wù)服務(wù)》內(nèi)刊是全國政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)中唯一工作交流刊物,創(chuàng)刊于20xx年6月,由省中心主辦,滁州中心承辦。今年已出刊四期,在行業(yè)內(nèi)引起較好反響,省內(nèi)外同行對雜志給予高度肯定,紛紛來信投稿。武漢、廈門等中心還來電積極要求訂閱雜志,計劃將雜志分發(fā)給其所轄縣、市、區(qū),交流學習。
以工作為支撐,以雜志為媒介,今年有30多批全國各地政務(wù)服務(wù)中心來滁考察交流,擴大了滁州市的影響力。
六、關(guān)于20xx年工作安排。
在20xx年,中心將以xx屆三中、四中全會精神為指引,按照“對標趕超全面見效年”的定位,圍繞服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的大局,按照全面深化改革的要求,以信息化、標準化、體系化為核心,積極實施“六大行動”,助推爭創(chuàng)“全國一流政務(wù)服務(wù)中心”,鞏固“全省一流政務(wù)公開辦公室”目標的實現(xiàn),進一步提升中心各項工作水平。
1、基層服務(wù)整體提升行動。統(tǒng)籌推進市縣鄉(xiāng)村四級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),進一步提升縣級政務(wù)服務(wù)中心運行水平,努力實現(xiàn)市縣“改革同步,管理規(guī)范,運行高效,服務(wù)一流”;鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心提質(zhì),按照項目進駐參考目錄,實現(xiàn)項目進駐,人員進駐,管理集中,辦事方便,杜絕“一站式服務(wù)”變成“多一站式服務(wù)”;村級綜合服務(wù)中心及便民代理點辦公有場地,崗位有人員,在崗有事做,服務(wù)真心辦。并著力推進市縣鄉(xiāng)村審批服務(wù)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),逐步做到村(居)民網(wǎng)點提交資料,市縣鄉(xiāng)分級聯(lián)辦。
2、電子政務(wù)建設(shè)推進行動。在20xx年工作的基礎(chǔ)上,進一步統(tǒng)籌好“一庫四平臺”(行政權(quán)力項目庫,行政權(quán)力網(wǎng)上運行平臺、政務(wù)公開服務(wù)平臺、法制監(jiān)督平臺、電子監(jiān)察平臺)建設(shè)工作,參照省級平臺建設(shè)工作方案,結(jié)合省市縣三級試點及我市審批平臺建設(shè)實際,做好方案設(shè)計及認證,適時啟動項目招標程序,力爭行政權(quán)力運行、監(jiān)察“一庫四平臺”系統(tǒng)建設(shè)破冰啟動。
3、聯(lián)合審批拓展行動。按照國務(wù)院《關(guān)于促進市場公平競爭維護市場正常秩序的若干意見》(國發(fā)〔20xx〕20號)及《安徽省人民政府政務(wù)服務(wù)中心安徽省工商行政管理局關(guān)于印發(fā)全省各級政務(wù)服務(wù)中心“三證合一”登記工作實施意見的通知》(皖政服〔20xx〕25號)文件精神,試行在市場主體準入登記中不減少工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅等部門審批權(quán)限、不改變原有證照管理方式、不改變原有證號編碼規(guī)則的前提下,依托現(xiàn)有的“一表通”系統(tǒng),將組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證與營業(yè)執(zhí)照三證合一,先期實現(xiàn)一證三號,適時啟動一證一號,進一步簡化市場準入程序,縮短辦件時限,促進市場主體登記便捷高效。
4、對標趕超深化行動。對標趕超活動自20xx年啟動以來,一大批窗口通過對標先進,學習趕超,已達到或超過原先設(shè)定的目標,成為省內(nèi)同行中的領(lǐng)先者,甚至在全國行業(yè)內(nèi)具有了一定的影響。20xx年是中心對標趕超活動的全面見效年,中心將加強與各主管部門的溝通協(xié)調(diào),全力深化對標趕超,已完成的目標要重新修訂,未完成的目標要加快進度,多走出去,多實地交流,深入了解各地動態(tài)及改革創(chuàng)新舉措,逐步實現(xiàn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。對于不能在省內(nèi)領(lǐng)先的部門窗口,將在評先評優(yōu)中“一票否決”,以硬考核促進快提升。同時,依托《政務(wù)服務(wù)》內(nèi)刊及新聞媒介,廣泛宣傳,既要工作實,也要出名聲。
5、政務(wù)服務(wù)標準鞏固提升行動。今年,政務(wù)服務(wù)標準化工作已高分通過省級評估,這是“萬里長征邁出了第一步”。下一步,要堅持“有標可依、有標必依、違標必究”原則,進一步加大標準實施情況督促檢查,結(jié)合改革進展及對標趕超成效及時修定“提供標準”,完善督查點評制度,以強有力的監(jiān)督檢查保障標準實施,促進標準化建設(shè)水平、管理水平、運行水平再提升,確保標準化工作成為政務(wù)服務(wù)工作的不竭動力,并以此為契機,積極爭取政務(wù)服務(wù)標準化工作國家級驗收,提升滁州中心在全國政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的知名度和影響力,奮力實現(xiàn)全國一流政務(wù)服務(wù)中心的目標。
6、政務(wù)公開提質(zhì)行動。按照“抓基層,夯基礎(chǔ),強規(guī)范,促公開”原則,進一步推進政務(wù)公開工作。一是抓基層政務(wù)公開工作,拓展政務(wù)公開工作內(nèi)容與標準,充分發(fā)揮示范點示范帶動作用,提升基層政務(wù)公開整體水平。二是夯實政務(wù)公開基礎(chǔ)工作,抓好重點領(lǐng)域信息公開、公共企事業(yè)單位信息辦事公開,落實權(quán)力清單制度,通過公開制約權(quán)力行使全過程。三是強化制度規(guī)范,提升公開質(zhì)量。認真落實新聞發(fā)布會制度、重要政策解讀制度,制定輿情收集和回應(yīng)機制及基層政務(wù)公開標準規(guī)范,使政務(wù)公開有規(guī)可依,違規(guī)必究,逐步提升我市政務(wù)公開工作質(zhì)量。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,區(qū)金融辦在區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下,先后創(chuàng)成第十九批區(qū)級文明單位、節(jié)約型機關(guān)、“清廉機關(guān)”,并先后榮獲x市新時代“兩個健康”先行區(qū)創(chuàng)建工作先進集體、省級x萬金融業(yè)發(fā)展專項扶持資金,市對區(qū)考績綜合排名全市第二,以實際行動為我區(qū)爭創(chuàng)全國領(lǐng)先、全省領(lǐng)跑的社會主義現(xiàn)代化先行區(qū)貢獻金融力量。
一、2021年主要工作成效。
小微企業(yè)貸款新增x億元,占全區(qū)貸款新增的x%;
制造業(yè)貸款(三區(qū)合計)和“無還本續(xù)貸”分別新增x億元、x億元。同時,企業(yè)貸款余額同比增長x%,達到x億元,高于個人貸款同比增速x個百分點。另外,短期貸款同比增長x%,中長期貸款同比增長x%,遠高于短期貸款增速。三是降本減費提質(zhì)增效。今年以來,引導駐鹿金融機構(gòu)累計為x家企業(yè)穩(wěn)定貸款x億元,投放專項信貸資金x億元、發(fā)放貸款金額x億元,為企業(yè)延長貸款期限達x億元,減費讓利達x億元,企業(yè)復工復產(chǎn)疫情防控保險投保保費總額x萬元,補貼金額共計x萬元,投保規(guī)模為全市同類第一。
新增區(qū)域性股權(quán)交易中心掛牌企業(yè)x家,完成率達x%;
上市企業(yè)再融資金額達x億美元,企業(yè)報會上市并列全市第一。目前累計有上市企業(yè)x家、報會企業(yè)x家、報輔導企業(yè)x家、已簽約企業(yè)x家、擬上市企業(yè)x家,新三板掛牌企業(yè)x家,股份制企業(yè)x家,取得歷史同期最好水平。二是投用全市首個長三角金融人才服務(wù)中心。落地全市首個長三角金融人才服務(wù)中心,并順利正式揭牌投用。通過“政府主導+市場化運作+合作共建”的管理機制,以金融家俱樂部、qfa國際量化金融分析師基地、“x金融大講堂”等建設(shè)為載體,有針對性地服務(wù)本地金融、人才和項目。今年以來,已累計開展大型論壇、招聘、培訓交流等x場,完成金融人才培訓及交流x人次以上,引進創(chuàng)業(yè)機構(gòu)x家。三是試點全省首家樓宇金融工作服務(wù)站。率先啟動樓宇金融工作服務(wù)站試點工作,在濱江悅開工公司成立全省首家樓宇金融工作服務(wù)站,通過牽手樓宇管理方,聯(lián)動稅務(wù)、金融機構(gòu)等配備固定服務(wù)窗口、專職工作人員,破解入駐中小微企業(yè)面臨的惠企政策知曉率低、社會化服務(wù)滯后等老大難問題。
(三)強化現(xiàn)代治理,風險防控顯成效。全面保障處置專班正常運作,盡最大努力協(xié)調(diào)、妥善解決涉眾金融平臺處置工作過程中發(fā)現(xiàn)的各項問題。同時,運用多種手段“一企一策”開展企業(yè)風險個性化幫扶,確保不發(fā)生重大金融風險。我區(qū)重點領(lǐng)域金融風險防控工作受到省政協(xié)副主席陳小平的充分肯定和高度評價。一是涉眾金融風險整治初見成效。牽頭協(xié)調(diào)推進“鄯善x商貸”和“x都金服”等重大平臺后續(xù)處置工作,明確重大資產(chǎn)處置具體方案,案件專戶回款分別達到x億元、x萬元?,F(xiàn)已累計召開重點問題專題研究會議x次,匯總?cè)粘9ぷ鲃討B(tài)x余次,印發(fā)專題工作簡報x期,有效協(xié)調(diào)、妥善解決處置工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題x項。同時,推動“貓金所”、“攀遠財富”等平臺通過仲裁、移送打擊等方式提升資金兌付和追贓挽損效率,實現(xiàn)新納入名單的x家網(wǎng)貸分支機構(gòu)全面出清。二是地方金融監(jiān)管能力有效強化。推動出臺《x區(qū)地方金融風險防范工作實施方案》,創(chuàng)建打造示范社區(qū)x家,初步搭建“x個方案+x個系統(tǒng)+x大機制+x個總目標”的金融風險社會治理框架。今年以來,結(jié)合“天羅地網(wǎng)”、“金融大腦”等核實風險信息x條、移送掃黑除惡線索x件,對小貸、融擔、商業(yè)保理、典當?shù)乳_展專項整治和限期整改累計x家次。三是企業(yè)風險化解力度切實提升。率全市之先出臺預重整工作規(guī)程x版以及首個涉企善意執(zhí)行紀要,創(chuàng)新實行預重整申請受理階段的聽證模式和采用投票表決環(huán)節(jié)的“云會議”方式,推動河田等民營企業(yè)完成預重整,累計涉及債務(wù)金額x余億元,均居全市第一。今年以來,共排摸不良貸款企業(yè)、優(yōu)質(zhì)保護類企業(yè)共x家次,累計為我區(qū)x家“兩鏈”風險企業(yè)進行重點幫扶,成功處置金額x億元,優(yōu)質(zhì)“白名單”企業(yè)問題銷號提前完成年度考核任務(wù)。截至x月底,銀行不良貸款x億元,不良率從2021年的x%降到目前的x%,不良貸款余額和不良率繼續(xù)穩(wěn)控在合理區(qū)間。
2022年,區(qū)金融辦將緊緊圍繞區(qū)委x屆x次全會提出的“提出的“八大場景”部署和全區(qū)“勇爭先、強執(zhí)行、開新局”暨“五大城市品牌”建設(shè)動員大會上的決策,結(jié)合區(qū)“兩會”實施“雙十雙百雙千”工程,加快建設(shè)“一都三城五區(qū)”等會議精神,突出“一個引領(lǐng)”、聚焦“四個發(fā)力點”、打造“五個升級版”(簡稱“x方針”,即“以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),聚焦基金島、上市、人才、總部金融這四個發(fā)力點,提升融資服務(wù)能力、服務(wù)實體經(jīng)濟能力、社會化治理能力、債務(wù)風險化解能力和金融普惠宣傳能力”),擔當實干、加壓奮進,盡最大努力做好“十四五”開局各項金融工作,爭取全年市對區(qū)考績繼續(xù)走在全市前列,推動x金融工作高質(zhì)量跨越式發(fā)展。
小微企業(yè)貸款突破x億元,制造業(yè)貸款增速達x%,新增首貸戶x戶以上。三是加快投資管理型村鎮(zhèn)銀行總部落地。通過加強信息溝通、梳理金融政策,加快投資管理型村鎮(zhèn)銀行總部在優(yōu)惠政策、辦公場地租賃等方面的對接,力爭籌建方案盡快通過,x月底前完成開業(yè),全力支持地方金融機構(gòu)做大做強。
(二)以企業(yè)報會上市為引擎,高水平帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是全力推進鳳凰計劃領(lǐng)航行動。打好三年行動計劃收官之戰(zhàn),加大力度支持符合科創(chuàng)屬性的企業(yè)赴科創(chuàng)板上市,爭取實現(xiàn)科創(chuàng)板“破零”。支持符合條件的高成長性科技企業(yè)利用多層次資本市場上市融資,鼓勵掛牌上市企業(yè)通過再融資、公司債等募集資金,通過并購重組推動企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合延伸,提高掛牌、上市企業(yè)的核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。力爭2022年新增報會上市企業(yè)x家,并推動x家以上企業(yè)開展再融資,全力爭取企業(yè)上市該項考核排名全市前三。二是強化“人才+上市”聯(lián)動。積極參與長三角金融人才合作共享,發(fā)揮長三角金融人才服務(wù)中心作用,搭建上市企業(yè)、擬上市企業(yè)及龍頭企業(yè)的金融人才需求庫、金融人才信息共享庫以及x籍二代人才庫,定期組織銀行、保險、證券、上市公司、擬上市企業(yè)等開展“點對點”招聘活動等。同時,通過深度排摸、中介委托等多種方式,想方設(shè)法推動海外引才專項工作落地見效,確保在x月底前明確上報目標人選x-x個,x月底前通過省里審核x個。三是創(chuàng)建省級證券期貨投資者教育基地。與上海證券公司合作建設(shè)證券期貨投資者教育基地,通過開展投資者教育活動、“兩個健康”先行區(qū)成果宣傳和交流以及打造長三角金融產(chǎn)業(yè)交流平臺等活動,豐富和發(fā)展城市金融業(yè)態(tài)體系,爭取盡早申報省級投教基地,年底前完成項目的設(shè)計、場地騰空等籌備工作。
對“x商貸”“x都金服”等重點平臺的處置要堅持定期會商研判、暢通上下聯(lián)動機制,盡最大努力協(xié)調(diào)解決處置工作過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題,確保重大平臺處置均有較大實質(zhì)性進展。三是深化企業(yè)債務(wù)風險化解模式。深化企業(yè)風險處置“x”模式,在全區(qū)范圍內(nèi)開展穿透式企業(yè)風險排摸工作,優(yōu)質(zhì)“白名單”企業(yè)問題銷號率達x%以上,全力穩(wěn)控不良貸款率至x%以內(nèi),并在信用修復、賦強公證等方面做出x特色,利用課題調(diào)研、線上平臺等方式探索公證賦強在金融領(lǐng)域參與訴源治理。同時,深化落實企業(yè)預重整規(guī)程x版,加速打造預重整示范亮點,爭取在上半年召開高級別的債務(wù)風險企業(yè)破產(chǎn)預重整實務(wù)現(xiàn)場會暨論壇活動,并推動預重整工作上報刊載《領(lǐng)跑者》、《探路者》等,在全市乃至全省范圍內(nèi)推廣預重整的x經(jīng)驗。
(四)以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),強化內(nèi)部管理建設(shè)。強化黨建引領(lǐng)。在創(chuàng)成“四化”黨支部、“清廉機關(guān)”、區(qū)級文明單位的基礎(chǔ)上,抓牢抓以全面從嚴治黨、意識形態(tài)兩個主任責任落實,并強化內(nèi)部控制、組織人事、財務(wù)規(guī)范、專項督查等工作,定期開展正風肅紀,確保內(nèi)部運行高效規(guī)范,營造風清氣正的良好氛圍。同時,深入探索以樓宇、園區(qū)、擬上市企業(yè)為核心的“紅色領(lǐng)航”工程,通過與上市企業(yè)及擬上市企業(yè)陣地共用、理論共學、思路共商、難題共解等,推動機關(guān)黨建與非公黨建聯(lián)合發(fā)展。打造學習品牌。進一步深化運用周三夜學這個載體,全力打造周三夜學品牌,結(jié)合每月考績工作督查制度,強化干部的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和政治理論水平,充分激發(fā)干部工作熱情和創(chuàng)先爭優(yōu)的意識。強化共性指標攻堅。按照責任分工有序推進全面從嚴治黨、意識形態(tài)、組織等x余項共性項目和文明創(chuàng)建、信息、創(chuàng)先爭優(yōu)等x余項加減法項目,確保在標線目標上不失分,并爭取在高線目標上全面開花。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇十三
(一)以文化禮堂為陣地,促進普法惠民。堅持“貼近群眾、貼近實際、貼近生活”原則,充分利用溫州文化禮堂作為宣傳平臺,依托我區(qū)文化禮堂宣傳主陣地,集中開展多種形式、群眾喜聞樂見的《條例》宣傳活動,提高公眾對《條例》知曉度,教育引導廣大群眾培養(yǎng)法治意識,維護社會和諧穩(wěn)定。今年以來,我辦甄選永昌堡、龍錦、雁湖三個比較優(yōu)秀的文化禮堂,進行金融風險防范知識巡講,集中開展宣傳活動4次,特別是“12.4”國家憲法日,我辦攜xx交通銀行在永昌堡文化禮堂舉行“金融法治進萬家”大型宣傳活動,通過現(xiàn)場宣講、群眾參與朗讀普法知識、交行員工開展普法講座等方式宣傳金融相關(guān)法律知識,提醒群眾對以投資理財為名行金融傳銷、詐騙或非法集資之實的產(chǎn)品要提高風險防范,并告知居民在進行金融消費時應(yīng)當注意的事項。
(二)以多媒體為平臺,開展宣傳工作。通過銀行、保險、證券等機構(gòu)led顯示屏、彩電、多媒體播放機滾動播放、“多一份金融了解,多一份財富保障”、“警惕網(wǎng)絡(luò)洗錢陷阱,增強反洗錢意識“、“拒絕高利誘惑、遠離非法集資”、等一系列宣傳標語;在金融機構(gòu)大廳擺放宣傳展架、金融知識宣傳、打擊非法集資、反洗錢、反假幣等一系列宣傳折頁向群眾宣傳金融知識,了解金融風險,增強對金融知識的了解,提升安全防范能力。特別是重大節(jié)點期間,我辦在年關(guān)將近時,專門向全區(qū)銀行等金融機構(gòu)發(fā)送溫馨提醒,挨家挨戶督促各機構(gòu)廣泛發(fā)動宣傳《條例》精神,提醒廣大群眾提高警惕,謹慎投資,牢記高息“誘餌”不動心、老板“實力”不崇拜、“官方”背景不迷信、“合法”吸儲不大意、熟人“熱心”不輕信。自覺抵制非法集資活動,謹記“非法集資不受法律保護、參與非法集資風險自擔”,深刻認識“天上不會掉餡餅”、“世上沒有免費的午餐”的道理,真正做到拒絕高利誘惑,遠離非法集資。
(三)、以優(yōu)化地方金融環(huán)境為抓手,開展宣傳工作。充分發(fā)揮全區(qū)網(wǎng)格員力量,進一步加強網(wǎng)格員學法用法能力,順利開展xx區(qū)地方金融風險防控工作,8月16日,xx區(qū)金融辦在溫州城市大學開展全區(qū)網(wǎng)格員金融法律知識及監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓,全區(qū)6個街道的全體網(wǎng)格指導員、網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員等400多人參加了此次培訓會議。針對網(wǎng)格員對金融法律知識不熟悉的實際情況,培訓內(nèi)容通俗易懂、深入淺出,進一步增強網(wǎng)格員信息采集能力,力求發(fā)揮重心下沉、地方金融風險信息監(jiān)測關(guān)口前移的作用,進一步明確了網(wǎng)格員任務(wù)職責。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇十四
今年以來,我單位緊緊圍繞全區(qū)中心工作區(qū)政府安排部署,認真履行金融服務(wù)職能,扎實做好金融服務(wù)和維護金融穩(wěn)定工作。一是加強政銀溝通合作。區(qū)政府與xx銀行金昌分行簽定戰(zhàn)略合作協(xié)議,爭取到xx銀行未來3年內(nèi)為全區(qū)重點行業(yè)、重點企業(yè)及重點項目30億元新增融資和授信支持。二是積極做好銀企對接服務(wù)工作。充分利用市上銀企對接平臺,完成了2020年全區(qū)企業(yè)貸款需求摸底調(diào)查及統(tǒng)計上報工作,共收集企業(yè)及農(nóng)村新型經(jīng)營主體融資需求65家,金額6.94億元,現(xiàn)已成功對接10家,金額1.03億元。按照《xx區(qū)促進工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)定增長實施方案》要求,針對部分企業(yè)反映的融資難、融資貴等問題,積極與各金融機構(gòu)聯(lián)系溝通,通過組織銀企對接座談會、單戶或分批推薦等形式,向各金融機構(gòu)推薦重點企業(yè)及項目需求。積極支持各金融機構(gòu)普惠金融業(yè)務(wù)開展,大力支持建設(shè)銀行金昌分行在兩鎮(zhèn)建立便民金融服務(wù)點。三是積極推進地方配套金融服務(wù)體系建設(shè)。配合區(qū)財政局積極推進特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程貸款工作,完成了xx區(qū)惠民融資擔保有限公司籌建及xx區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程貸款實施方案制定;配合農(nóng)牧局扎實推進農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款工作,督促承貸銀行加大放款力度,截止目前,各承貸銀行共計發(fā)放農(nóng)地抵押貸款128筆1976萬元,其中,2020年新增發(fā)放農(nóng)地抵押貸款430萬元,最大限度緩解農(nóng)戶貸款難的問題。主動對接農(nóng)業(yè)銀行和金昌農(nóng)商行“農(nóng)擔貸”業(yè)務(wù)在我區(qū)落地推廣。四是積極配合做好xx區(qū)農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革和農(nóng)村“三變”改革相關(guān)工作。會同區(qū)財政局、城投公司擬定《xx區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革暨現(xiàn)代循環(huán)農(nóng)業(yè)發(fā)展(3331模式)資產(chǎn)參與農(nóng)村“三變”改革試點方案》,各相關(guān)單位已全面完成3331模式3795.64萬元資產(chǎn)移交工作。積極引導各金融機構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品,加大對“三變”改革經(jīng)營主體的支持力度。以雙灣鎮(zhèn)營盤農(nóng)旅公司融資問題為突破口,積極與省金控集團擔保公司溝通協(xié)調(diào),目前已確定擔保模式,正在協(xié)調(diào)落實承貸銀行。五是加強宣傳教育,切實維護金融穩(wěn)定。積極開展防范打擊非法集資宣傳和排查整治活動,制定印發(fā)了《xx區(qū)2020年防范非法集資宣傳月活動工作方案》和《xx區(qū)2020年涉嫌非法集資風險專項排查活動實施方案》,以及《xx區(qū)2020年涉嫌非法集資廣告資訊信息排查清理活動方案》,組織相關(guān)部門深入開展防范打擊非法集資宣傳及風險排查活動。通過開展集中宣傳活動以及利用政府門戶網(wǎng)站、各單位電子顯示屏、手機短信、微信公眾號等宣傳平臺,大力宣傳國家有關(guān)防范和處置非法集資的法律法規(guī)、金昌市非法集資舉報獎勵辦法以及非法集資典型案例,進一步提高了群眾對非法集資的認識。會同各行業(yè)主管部門對各類民間投融資中介機構(gòu),網(wǎng)絡(luò)借貸平臺、眾籌平臺等互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)、私募股權(quán)、電子商務(wù)、批發(fā)和零售、房地產(chǎn)等資金密集型行業(yè),各類涉農(nóng)合作組織等領(lǐng)域,教育、醫(yī)療養(yǎng)老、旅游等民生領(lǐng)域開展非法集資風險排查活動,積極引導各類經(jīng)營主體依法合規(guī)經(jīng)營,強化風險管控。完成了轄區(qū)內(nèi)p2p網(wǎng)絡(luò)借貸公司的排查摸底,配合市金融辦完成了9家小貸公司年檢復查,同時對各類投資咨詢、科技信息服務(wù)、民間投融資中介機構(gòu)進行了摸底排查,進一步增強了從源頭防范和化解非法集資現(xiàn)象的能力。加強對涉嫌非法集資廣告資訊信息的排查清理,工商部門利用廣告監(jiān)測系統(tǒng),對全區(qū)媒體廣告進行監(jiān)測,文廣等部門對印刷品、戶外等媒介發(fā)布的廣告進行了拉網(wǎng)式檢查。兩鎮(zhèn)、各社區(qū)結(jié)合全域無垃圾活動,對本轄區(qū)內(nèi)各類涉及違規(guī)宣傳金融服務(wù)、金融產(chǎn)品的張貼廣告及宣傳品進行了集中清除。同時,按照市金融辦的要求,完成了陳某涉嫌非法集資事項的前期調(diào)查工作,并上報至金昌市打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導小組辦公室。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇十五
20xx年,成都市人民政府政務(wù)服務(wù)中心(以下簡稱“中心”)認真貫徹xx屆三中、四中、五中、六中全會和省委十屆九次全會以及市委十二屆九次全會精神,按照工作總體部署,在放權(quán)上抓落實,在服務(wù)上抓創(chuàng)新,在作風上抓整頓,在宣傳上抓典型,深入推進行政審批改革,努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù),各項工作取得明顯進展。20xx年,中心入駐部門及服務(wù)窗口共受理行政審批和服務(wù)事項502584件,辦結(jié)通過487610件,其中即辦件112635件,高新區(qū)、天府新區(qū)以及19個區(qū)(市)縣政務(wù)中心共受理行政審批和服務(wù)事項16434126件,辦結(jié)通過15519613件,公眾評價滿意率99.99%,現(xiàn)場辦結(jié)率和按時辦結(jié)率均為100%,無超時辦結(jié)現(xiàn)象,完成行政審批事項按時辦結(jié)率均為100%目標。
(一)深化行政審批改革,落實簡政放權(quán)。
1.清理規(guī)范基層辦事指南,匯編行政審批相關(guān)文件。印發(fā)《關(guān)于清理規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))政務(wù)服務(wù)事項的通知》,要求各區(qū)(市)縣在本行政區(qū)域內(nèi)先行清理,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))服務(wù)事項的數(shù)量、名稱、辦事指南“三統(tǒng)一”。邀請有關(guān)專家對行政審批相關(guān)的法律法規(guī)和行政規(guī)范性文件進行梳理和匯總,編印《行政審批法律法規(guī)制度匯編》,共收納與行政審批相關(guān)的法律法規(guī)以及國務(wù)院、省、市各級規(guī)章和規(guī)范性文件53個。
2.推進涉審服務(wù)事項和行權(quán)事項入駐。一是完成對成都市國土規(guī)劃地籍事務(wù)中心等6家與建設(shè)項目并聯(lián)審批相關(guān)的涉審服務(wù)機構(gòu)的機構(gòu)設(shè)置、人員狀況等情況的統(tǒng)計調(diào)查,為下一步制定入駐方案做好準備。二是對市本級199項非行政許可事項進行清理,取消該類型的全部事項,并將此類事項調(diào)整后的其他行權(quán)事項納入成都市政務(wù)審批服務(wù)平臺進行辦理。
3.做好審批事項取消、調(diào)整、承接、下放的銜接落實工作。截止12月31日,根據(jù)國家、省、市有關(guān)要求,共梳理調(diào)整市本級各部門單位行政審批服務(wù)事項112項。其中,新增33個事項,取消42個事項,下放19個事項,凍結(jié)10個事項,合并調(diào)整4個事項,部分調(diào)整4個事項。
4.推進公共服務(wù)事項入駐中心。按照市政府辦公廳印發(fā)的《成都市簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)工作方案》(成辦函[20xx]76號)相關(guān)工作部署,著力推進公共服務(wù)事項進駐中心大廳辦理。
(二)創(chuàng)新行政審批方式,提高服務(wù)效率。
1.積極推進網(wǎng)上審批。制定推進網(wǎng)上審批工作方案,大力推進形式審查和實質(zhì)審查事項的網(wǎng)上審批。召開中心各部門窗口網(wǎng)上審批操作培訓會和部門窗口推進網(wǎng)上審批專題會,狠抓落實。20xx年,市本級42個部門單位的927個審批服務(wù)事項中,40個部門單位的740個事項納入網(wǎng)上審批統(tǒng)計,已有40個部門單位的541個事項開通網(wǎng)上審批,開通率73.11%。
2.推進建設(shè)項目并聯(lián)審批。一是優(yōu)化審批系統(tǒng)??偨Y(jié)建設(shè)項目并聯(lián)審批及資源共享系統(tǒng)運行中發(fā)現(xiàn)的問題,優(yōu)化流程,完成系統(tǒng)最終驗收。二是開展聯(lián)合勘驗。印發(fā)《成都市建設(shè)項目并聯(lián)審批聯(lián)合勘驗實施方案》,由中心協(xié)調(diào)組織各審批部門統(tǒng)一進行現(xiàn)場勘驗。
3.探索政務(wù)服務(wù)“一窗式”模式。20xx年,中心先后在餐飲網(wǎng)吧、市場準入、外籍人士來蓉等領(lǐng)域試點推進“一窗式”服務(wù)。一是在青羊區(qū)試點開展餐飲網(wǎng)吧“一窗式”服務(wù),實行綜合窗口“統(tǒng)一接件、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、全程代辦”的多部門并聯(lián)審批模式。二是擬定企業(yè)市場準入“一窗式”全流程圖,將前置及后置事項、稅務(wù)發(fā)票等納入辦理流程。三是成立外籍人士來蓉“一窗式”工作領(lǐng)導小組,建立工作機制,梳理辦理流程。
(三)完善政務(wù)服務(wù)載體,提升服務(wù)質(zhì)量。
1.開展“局長進大廳”工作。先后下發(fā)《關(guān)于印發(fā)〈省委第三巡視組反饋意見整改落實情況的實施方案〉的通知》、《關(guān)于進一步加強“局長進大廳”工作的通知》,進一步明確活動主體,規(guī)范活動流程,完善考核機制,明確任務(wù)分工,確?!熬珠L進大廳”工作扎實開展。
2.設(shè)立“新型人才服務(wù)中心”,籌備“家在成都服務(wù)中心”。一是對與專家人才工作生活相關(guān)的67個審批服務(wù)事項進行梳理,制作辦事指南。二是明確專人擔任主辦員、協(xié)辦員,為專家人才提供全程代辦、協(xié)調(diào)督辦等服務(wù)。三是以“成都服務(wù)”app為依托,打造成都人才服務(wù)平臺。四是梳理與外國人來華工作、生活相關(guān)的服務(wù)事項,匯編成中英文對照的《外籍人士在蓉辦事指南》,并開發(fā)“家在成都”互聯(lián)網(wǎng)站、手機app。
3.打造政務(wù)新媒體服務(wù)統(tǒng)一平臺。一是開發(fā)“成都服務(wù)”手機app并正式上線,整合多個部門提升便民服務(wù)水平。二是開發(fā)“新媒體運用政務(wù)服務(wù)信息接入管理平臺”,實現(xiàn)多個新媒體平臺的訴求信息統(tǒng)一處理、網(wǎng)上辦理。三是結(jié)合“局長進大廳”活動,邀請相關(guān)單位開展微訪談活動。
(四)完善監(jiān)督管理機制,規(guī)范審批行為。
1.完善電子監(jiān)察制度。一是加強對各級政務(wù)大廳的視頻監(jiān)控和審批過程監(jiān)督,專人負責通過視頻監(jiān)控對窗口人員的行為進行不間斷巡查。二是加強檢查報告問責力度,對發(fā)現(xiàn)到的問題進行問責和整改。三是將政務(wù)新媒體平臺訴求辦理情況納入電子監(jiān)察。
2.建立督查報告處理反饋機制。中心聘請政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員14名,通過明察暗訪,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,形成督查報告。中心設(shè)專人負責協(xié)調(diào)監(jiān)督員工作,對發(fā)現(xiàn)的問題督辦整改。20xx年,政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員對全市政務(wù)服務(wù)情況走訪了164人次,共形成察訪政務(wù)服務(wù)情況報告30篇,提出意見建議109條。同時,根據(jù)市政府政務(wù)中心安排,對8個市級部門的辦事指南整改情況進行了“回頭看”。
3.圍繞政務(wù)服務(wù),積極推進作風建設(shè)。一是進一步建設(shè)黨員干部隊伍。中心成立領(lǐng)導小組和督導小組;組織開展各類學習102次,先后四次組織全市政務(wù)系統(tǒng)289名黨員干部赴延安、井岡山、韶山開展黨性教育學習培訓;印制并發(fā)放匯編黨章黨規(guī)、系列講話主要精神的“口袋書”2萬余份;開展政務(wù)系統(tǒng)“美麗成都黨員示范行動”。二是狠抓黨風廉政,進一步打造風清氣正格局。中心組織領(lǐng)導班子成員開展約談及交心談心,分別簽訂《履行黨風廉政建設(shè)主體責任承諾書》、“一崗雙責”責任書,組織觀看廉政警示教育片,開展專題講座;組織開展走基層服務(wù),進一步解決群眾困難。
(五)深化宣傳,擴大全市政務(wù)服務(wù)對外影響。
一是充分利用《四川日報》、四川電視臺等省級媒體,加強了亮點工作的宣傳。二是充分利用《成都日報》、成都電視臺等市級媒體陣地,加強了四級政務(wù)服務(wù)體系的典型宣傳。三是充分利用《政務(wù)服務(wù)簡報》、《成都政務(wù)之聲》、政務(wù)中心網(wǎng)站等系統(tǒng)內(nèi)宣傳陣地,加強了政務(wù)服務(wù)的全方位宣傳。
二、20xx年工作打算。
20xx年,中心將緊緊圍繞市委市政府中心工作,繼續(xù)推進行政審批改革,加快電子政務(wù)建設(shè),完善政務(wù)新媒體平臺建設(shè),爭取實現(xiàn)全市政務(wù)服務(wù)盡快轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)各項工作再上一個新臺階。
(一)繼續(xù)推進行政審批改革。
一是落實簡政放權(quán)措施。嚴格對照國家、省、市有關(guān)要求,做好下放事項的承接辦理,取消、調(diào)整事項的及時清理。二是加快公共服務(wù)事項和涉審服務(wù)事項入駐。三是全面清理市級各部門相關(guān)的省市縣聯(lián)審事項和許可限額事項。
(二)繼續(xù)推進“市民中心”建設(shè)。
立足于我市“一城雙核、雙核共興”的戰(zhàn)略布局,主動適應(yīng)新常態(tài),把握新機遇,把政務(wù)服務(wù)軟硬環(huán)境建設(shè)列入重要日程,切實抓好推進。在需求調(diào)研基礎(chǔ)上,深化新“市民中心”建設(shè)前期準備,進一步推進功能整合,深化“一站式”建設(shè),豐富“一窗式”設(shè)計,做好入駐事項特別是服務(wù)事項的增量工作。
(三)加快電子政務(wù)建設(shè),完善政務(wù)新媒體平臺建設(shè)。
一是完善網(wǎng)上審批系統(tǒng),并進行“成都服務(wù)”app、微站的二次開發(fā),優(yōu)化線上服務(wù)功能。二是加快建設(shè)城市服務(wù)接入管理平臺,繼續(xù)推進“家在成都”項目進展。三是開發(fā)行政審批標準化管理運行平臺,建設(shè)集服務(wù)、管理、監(jiān)察、決策于一體的綜合運行管理平臺。四是與重點項目服務(wù)室等機構(gòu)合作,實現(xiàn)訴求共享與多渠道受理,完善“新媒體運用政務(wù)服務(wù)信息接入管理平臺”功能,開通“成都服務(wù)”直播平臺。
(四)加強對簡陽市政務(wù)中心的指導工作。
一是完成成都市行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)在簡陽市政務(wù)中心的部署工作。二是指導簡陽市政務(wù)中心開通“簡陽服務(wù)”新媒體賬號。三是指導簡陽市選擇2—3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心開展標準化建設(shè),并作為示范在簡陽市逐步推廣。同時,指導簡陽政務(wù)服務(wù)中心啟用二號章。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇十六
(一)堅持學習,進一步加強隊伍建設(shè)。一是深入學習貫徹黨的十九大精神,深化黨章和黨紀黨規(guī)學習,教育引導黨員干部自覺按照黨員標準規(guī)范言行,進一步堅定理想信念,提高黨性覺悟,使黨員干部牢固樹立宗旨意識,提高為民服務(wù)的自覺性、主動性。二是切實加強制度建設(shè),嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制和轉(zhuǎn)變作風“十不準”規(guī)定,規(guī)范議事規(guī)則和決策程序,增強工作透明度,提高辦事效率。三是加強隊伍建設(shè),加大業(yè)務(wù)知識學習、培訓力度,進一步提高全體干部職工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。
(二)突出重點,切實增強金融服務(wù)水平。繼續(xù)加強與各金融機構(gòu)溝通合作,建立健全溝通銜接機制,積極推動政府和金融機構(gòu)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、信貸需求以及銀行金融產(chǎn)品信息方面的溝通銜接,引導和支持各銀行業(yè)金融機構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品、擴大信貸投放,支持全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。配合相關(guān)部門,深入推進兩權(quán)抵押貸款試點、xx區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程貸款,積極協(xié)調(diào)農(nóng)行、金昌農(nóng)商行“農(nóng)擔貸”業(yè)務(wù)在我區(qū)落地推廣,及時收集企業(yè)貸款需求信息,積極做好項目推薦及信貸需求銀企對接服務(wù)工作,切實提高金融服務(wù)工作水平。
(三)積極開展,推進農(nóng)業(yè)保險和多元化信用擔保體系發(fā)展。加大政策性保險宣傳力度,積極開展農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢品種保險試點,大力推廣保障適度、保費低廉、保單通俗的農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品。積極推動區(qū)級政策性融資擔保公司運營,逐步構(gòu)建多層次、多形式、權(quán)屬清晰、風險可控的農(nóng)業(yè)擔保體系,積極推動特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程貸款實施。
(四)認真履職,扎實做好金融監(jiān)管及服務(wù)工作。認真落實區(qū)委、區(qū)政府及上級主管部門關(guān)于金融工作的安排部署,認真做好非法集資排查化解、重大金融風險防控,加大對地方性金融機構(gòu)的監(jiān)管力度,切實提高金融服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展能力。
(五)繼續(xù)拓寬融資渠道。認真貫徹區(qū)委辦發(fā)〔2020〕18號文件要求,加大招商引資力度,積極搜集招商引資及固定資產(chǎn)投資項目線索,促進我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。
(六)做好區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他各項工作。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇十七
今年以來,市政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞市委市政府中心工作,堅持以提高企業(yè)和群眾獲得感、滿意度為導向,以數(shù)字化改革為牽引,著力推進政務(wù)服務(wù)x建設(shè),提升政務(wù)服務(wù)效能,營造良好營商環(huán)境。
以整體政府理念推動協(xié)同高效辦事,擴大。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(街道)社保醫(yī)保、民政救濟、企業(yè)登記等民生方面權(quán)限,按照“依法下放、應(yīng)放盡放”的原則,將量大面廣、基層迫切需要且能有效承接的審批服務(wù)權(quán)限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和各基層站所。截止目前,市醫(yī)保局已將市本級所有xx項醫(yī)保業(yè)務(wù)下放到全市x個醫(yī)保服務(wù)點,并實行全城通辦;xx項醫(yī)保業(yè)務(wù)下放到xx市人民醫(yī)院等x家定點醫(yī)療機構(gòu),xx項醫(yī)保業(yè)務(wù)下放到xx家農(nóng)商銀行網(wǎng)點;在前期醫(yī)療救助對象認定及救助金給付等x個事項下放的基礎(chǔ)上,再向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)下放xx個醫(yī)保事項;市人社局已會同市醫(yī)保局印發(fā)《關(guān)于切實做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險業(yè)務(wù)下放相關(guān)工作的通知》,將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險相關(guān)業(yè)務(wù)下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),目前正在做軟硬件設(shè)施對接和業(yè)務(wù)培訓工作,擬于x月x日起實施。民政局老年人優(yōu)待證已下放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),市政府已印發(fā)《xx市最低生活保障等社會救助審批權(quán)限下放工作實施方案》,將最低生活保障、最低生活保障邊緣家庭和特困人員救助供養(yǎng)等縣級審批權(quán)限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),x月xx日起施行;市場監(jiān)管局個人獨資企業(yè)登記已下放到基層便民服務(wù)中心市場監(jiān)管窗口以及尚未進駐基層便民中心的市場監(jiān)督管理所,其他各類型企業(yè)登記權(quán)限已下放到柳市鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心市監(jiān)窗口。
根據(jù)全省政務(wù)服務(wù)x建設(shè)工作要求,指導做好政務(wù)服務(wù)事項標準化工作,目前,已按照省分批下發(fā)的目錄在x平臺配置一窗收件事項xxxx項,完成窗口收件人員帳號授權(quán)xxx余人次,配置取號事項xxxx余項。完善智能化導引系統(tǒng)配置,調(diào)試臺平板電腦、高拍儀等設(shè)備與x系統(tǒng)對接,指導督促相關(guān)窗口通過x平臺進行統(tǒng)一收件。啟動政務(wù)x向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸工作,在政務(wù)x智慧大廳配置xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街的大廳框架,關(guān)聯(lián)大廳名稱,做好管理員賬號授權(quán),開展登陸測試工作。完善政務(wù)服務(wù)中心自助服務(wù)區(qū)設(shè)置,協(xié)調(diào)窗口部門配備引導和協(xié)辦人員指導辦事群眾開展網(wǎng)上申報工作。截止x月xx日,我市政務(wù)服務(wù)x收件率達x%。根據(jù)xx市第一季度政務(wù)服務(wù)x建設(shè)情況通報顯示,我市x收件萬人平均量達xxxx件,位列xx市首位。
實行一次申報、并聯(lián)審批、綜合出件的辦理模式。簡化評估方式。通過采取免評估、推行告知承諾制、簡化評估手續(xù)等舉措實現(xiàn)評估時限和企業(yè)負擔雙下降評估和審批效率雙提升。二是抓好網(wǎng)上“中介超市”平臺建設(shè)。制作網(wǎng)上中介超市推廣卡片放置窗口大力推廣政府投資項目選取中介服務(wù)進入xx網(wǎng)上中介超市公開比選。做好省投資項目中介服務(wù)平臺應(yīng)用推廣工作推進企業(yè)投資項目網(wǎng)上選取中介服務(wù)。截止目前進入xx網(wǎng)上中介超市比選的政府投資項目x個價格下浮率達xx%進入省中介平臺選取中介服務(wù)的企業(yè)投資項目xx個。三是抓好中介規(guī)范化管理。建立項目業(yè)主、審批部門、政務(wù)服務(wù)中心三方評價機制定期對中介服務(wù)進行考核評價并每月將評價結(jié)果匯總至“網(wǎng)上中介超市”。會同各行業(yè)主管部門建立對涉批中介的考核評價制度定期組織考核評價并將評價結(jié)果予以公開方便業(yè)主選擇中介機構(gòu)。
一是謀劃政務(wù)服務(wù)數(shù)智平臺項目。為落實省兩辦《關(guān)于加強行政服務(wù)中心建設(shè)的實施意見》要求,推進政務(wù)大廳智慧化改造,謀劃建設(shè)xx政務(wù)服務(wù)數(shù)智平臺,擬建立全市域智能導服系統(tǒng),加強線上審批協(xié)同辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道就近辦,拓展分布式政務(wù)服務(wù),構(gòu)建跨部門跨層級跨業(yè)務(wù)的政務(wù)數(shù)智協(xié)同體系,提升審批便利度和群眾獲得感。二是建立跨區(qū)域通辦協(xié)作機制。積極對接外省在樂人口較多縣市和xx周邊縣市政務(wù)服務(wù)部門,建立跨區(qū)域通辦協(xié)作機制。目前,已與貴州榕江、江西鄱陽簽訂跨省通辦戰(zhàn)略合作協(xié)議。在推動國辦發(fā)〔xxxx〕xx號文件確定的全國高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項落地應(yīng)用基礎(chǔ)上,梳理“跨省通辦”事項xx項,明確事項名稱、辦理流程、服務(wù)指南等要素。三是開展基層紅色代辦服務(wù)。在柳市、虹橋、北白象、大荊四大集鎮(zhèn)建立x個可示范的村社政務(wù)代辦幫辦服務(wù)試點,推動政務(wù)代辦幫辦服務(wù)向基層延伸。梳理xx余項與村民群眾辦事密切相關(guān)的高頻事項,編制村社高頻事項辦事指南,方便當?shù)仄髽I(yè)群眾辦事。四是做好審批辦件監(jiān)管。開展常態(tài)化辦件案卷抽查內(nèi)審,參加市紀委組織的作風督查第八分隊,抽查全市具有審批職能的科室、基層站所以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的審批案卷xxx余件。落實“好差評”制度,第一時間對接全省一體化政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng),逐步實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“好差評”渠道全覆蓋、信息全關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)全匯聚、結(jié)果全公開,倒逼相關(guān)部門不斷改進工作,增強企業(yè)和群眾獲得感。今年以來,共辦理xxxxxxx件,主動評價xxxxxxx件,差評xxx件,按期整改率xxx%,平均處理時長x天。
統(tǒng)一,標準化梳理,推進線上線下多端體驗一致、同標準辦理,引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)從“掌辦”“網(wǎng)辦”向“好辦”“易辦”轉(zhuǎn)變。三是推進基層政務(wù)服務(wù)標準化,以優(yōu)化提升基層政務(wù)服務(wù)中心為抓手,推動政務(wù)服務(wù)事項向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)中心“應(yīng)進必進”,完善基層中心服務(wù)功能,實現(xiàn)群眾“就近辦事”,提升群眾獲得感。
改革。加大推進投資項目在線審批監(jiān)管平臺x應(yīng)用,探索推行。
企業(yè)。
投資低風險小型項目審批“最多xx個。
工作。
日”,推進企業(yè)投資項目高效審批,覆蓋立項用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收、不動產(chǎn)登記、水電氣網(wǎng)等公共設(shè)施接入全過程。二是深化商事登記。
改革。
推行“證照分離”改革全覆蓋,大力推動照后減證和簡化審批,督促抓好企業(yè)開辦“一件事”、企業(yè)注銷“一件事”工作,統(tǒng)籌推進企業(yè)變更“一件事”,優(yōu)化營商環(huán)境三是抓實民生審批事項權(quán)限下放貫徹落實市委市政府“大民生”建設(shè)部署,督促抓好社保、醫(yī)保、民政、企業(yè)登記等量大面廣、基層迫切需要的民生高頻審批事項權(quán)限下放落地
持續(xù)推進行政審批“兩集中兩到位”改革,抓好政務(wù)服務(wù)事項無差別受理、同標準辦理、全過程監(jiān)管、“好差評”閉環(huán),通過抓好“差評”閉環(huán),緊盯每條差評,抓好回訪、核實、整改、反饋的全流程差評處理閉環(huán),倒逼服務(wù)質(zhì)量提升,推動行政權(quán)力運行更加規(guī)范透明,把對政務(wù)服務(wù)的評價權(quán)交給群眾。