演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會上或會議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達個人的主張與見解,介紹一些學習、工作中的情況、經(jīng)驗,以便互相交流思想和感情。那么演講稿怎么寫才恰當呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
真誠演講稿篇一
很榮幸,我于9月進入公司,經(jīng)過面試,培訓,通關(guān),最終我被分到了時代新城店,非常珍惜公司給予我的這次工作機會,我一定要努力工作,全力以赴把這份工作做到最好。起初,我覺得自己是一個不善言談的人,之前總認為自己不是很適合做銷售這個行業(yè),然進入這個行業(yè)以后,才慢慢的發(fā)現(xiàn)并不是能言善辯、花言巧語的人才是做的最好的?;仡欉@二年來的經(jīng)歷,通過我買房子的客戶,也并不是因為我的業(yè)務(wù)水平有多高、專業(yè)技能有多好,而是我的真誠在感動著他們,我始終秉承著“用心服務(wù),真誠待客”的理念,努力做到最好。
那么要怎么才能做好真誠服務(wù),我認為有以下幾點需要注意:
首先,必須不斷學習,全面提高自身的素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過我們的知識、我們的工作、我們的待人接物、我們豐富的個人內(nèi)涵等多方面綜合體現(xiàn)的。入公司的這段時間,我一直很努力的學習房產(chǎn)專業(yè)知識、過戶流程以及熟悉商圈等相關(guān)的專業(yè)技能,希望每一位來找我買房子的客戶都能夠享受到最專業(yè)的地產(chǎn)服務(wù)。
真誠服務(wù)的第二點就是用心服務(wù),從客戶的真實需求出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,真心誠意為客戶著想。舉例上個月在接到網(wǎng)絡(luò)上來電后,我通過真誠的溝通,把小區(qū)在售的房源具體的情況給他做詳細的說明,分析優(yōu)點及美中不足之處,哪套是最適合他的,就像在為自己找房子一樣用心,在帶他看過三套房子以后,他最終敲定了其中一套最適合自己的房子,在簽完合同之后,這對夫妻才說出了真心話:“我對象說了,買房子就找小王了,小王才是最靠譜的”。雖然僅是一句很質(zhì)樸的話,但它讓我更加有責任感,只有對客戶全心全意負責才不愧于客戶對我的信任。
真誠服務(wù)的第三點就是感動客戶。記的在我第一次成交的那套百萬單子,客戶是一對外地的夫妻,因為工作調(diào)動來到濟南,想在這安家買套房子找到了我,他們平常工作都很忙,白天沒有時間看房子,只有晚上才有時間看房子,那是一個過小年的晚上,天空響起了鞭炮聲,同事們都已經(jīng)下班回家了,而我卻早早的趕到了小區(qū)的門口等著了,可能是下班點路上堵車,客戶比我們預(yù)約的時間晚到了一個小時,我微笑的迎上去,帶他們到房子門口,親自彎下腰,為他們帶上鞋套,雖然是一個小小的動作,他們很感動,連聲說謝謝。房東是個很守時的人,因為客戶看房子拖延了一個小時,房主窩了一肚子氣全撒到我身上,想法設(shè)法刁難我,不想讓我們看房子,非讓改到明天,我一直說抱歉,不斷的解釋,怕房主對客戶產(chǎn)生不好印象并把責任攬到自己身上,說實在的當時也是委屈的眼淚差點流出來,百般勸慰之下,房主最終才答應(yīng)讓我們進門??赐攴孔右呀?jīng)到晚上九點鐘了,再回來的路上他們對我說:“小王,謝謝你放棄休息的時間陪我們看房子,你放心我們一定會通過你買房子的”。我相信只有真誠的付出,才會增強客戶對你的真誠度,才會有回報!
像這樣的例子在我的工作中很多很多,我時刻都告訴自己,在工作中,我的一言一行不僅僅是代表我個人,更代表著我們公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給客戶。當面對對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的客戶時,我們一定要牢記“真誠服務(wù),始終如一”的服務(wù)宗旨,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的不滿與誤解。
同時,我也一直本著對房地產(chǎn)專業(yè)知識的了解,對相關(guān)政策的深入解讀以及合適的房源推薦,為客戶做最好的信息匹配,結(jié)合客戶的實際情況,給客戶專業(yè)的建議,從而讓客戶在最適當?shù)臅r間買到最適合自己的房子,依靠公司強大而完善的金融服務(wù)平臺,通過良好的后續(xù)服務(wù),為客戶交易提供安全保障,讓客戶買賣能安心、省心、舒心!
我熱愛這個行業(yè),每當與客戶面對面、心對心去交流的時候,或通過我的真誠服務(wù)為客戶找到合適的房子而安個家的時候,我感到自己做的是件無比自豪和幸福的事情。雖然工作中會遇到很多的挑戰(zhàn),但我會想盡辦法去克服,,通過自己的付出與努力,讓自己的人生更有價值。展望未來,我會一如既往地把自己的工作做得更好,用真心對待每一天的工作,用真誠對待每一位客戶,讓更多的客戶享受到我們專業(yè)真誠的服務(wù)!
真誠演講稿篇二
尊敬的老師、親愛的同學們:
大家好!小學伊始,啟蒙老師就教會咱們“朋友”這兩個字。不音世事的`我們,腦殼中裝下了“朋友”這個詞,卻遠不懂它深刻的含義。
時間如白駒過隙,斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼,“朋友”這個詞已陪伴我們走過了十來個春秋。
“朋友”真的很深奧、很神秘,始終無法揭開其面紗,至今也沒能完全明白它的內(nèi)蘊。驀然回首,卻發(fā)現(xiàn)自己的人生路程中,友誼一直陪伴著自己。是友誼陪自已走過那黑色地帶,是友誼陪自已走出那令人迷茫的大草原,是友誼陪自已沖破那令人窒息的灰色天空。
可是,它有一個前提,在友情土壤里,你必須播種真誠的心……
撒下真誠的種子,你將收獲綠草如茵的友誼;撒下真誠的種子,你將收獲絢麗多彩的友誼;撒下真誠的種子,你將收獲妙不可言的友誼。
當我們來到這個世上時,我們什么也沒有帶來,卻又什么都帶來了。等待我們的是一個充滿愛的世界,情的天堂,有味道的人生。因為友誼在你身邊,只是一直無言,默默為你撐起一片晴空。
“桃花潭水深千尺,不及汪倫送我情”。這是詩人李白的友情,好深!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!
“籠鳥檻猿俱未死,人間相見是何年”。這是詩人白居易的友情,好濃!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!
“蠟燭有心還惜別,替人垂淚到天明”。這是詩人杜牧的友情,好純!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!
我需要簡簡單單,純純粹粹的友情,因為我喜歡,我熱忠于此!
真誠演講稿篇三
大家好!我今天演講的題目是“真誠·微笑與和諧?!?BR> 從事過收費工作的.朋友們或許都有這樣的感受:收費工作最大的困難不是勞動強度大,不是工作的單調(diào),也不是無處不在的噪音、灰塵、廢氣,而是少數(shù)司乘人員對你工作的不理解、刁難甚至動武。
當車主因為5元、10元錢糾纏不休時你或許能耐心解釋,面對各種逃費手段你也許能從容應(yīng)付,但當他朝鈔票上吐上水再遞給你,當他將燃燒著的煙頭扔向你,當他一身酒氣、口出惡言,甚至拳腳相向時,克制心中的怒火實在不是一件輕易的事。此時,你會感到全身的血液沖上大腦,你忍無可忍,你無路可退,你不還擊無以維護自己的人格和尊嚴!然而,還擊的后果又怎樣呢?通常是矛盾激化,事態(tài)升級。長永高速開通之初,每年沖關(guān)逃費、暴力抗費的車輛達700車次,各類收費糾紛達180件。馬坡嶺收費站曾發(fā)生幾百人圍攻收費站,中斷交通13小時的事件。不能說這都是打出來的后果,雖有各種客觀原因,但收費員不能控制情緒,以暴抗暴的處理方法無疑是起了推波助瀾的作用。
雖然有些矛盾是司乘人員引起的,但我們還是要從自身找原因,也許是由于我們的宣傳力度不夠,公路收費政策沒有為整個社會普遍理解和接受,車主將對政策的不滿發(fā)泄在收費員身上;也許,收費員高高在上的冷漠態(tài)度極易刺激車主敏感的神經(jīng),使本來就勞累辛勞而又心氣不順的車主瞬間爆發(fā),失去理智;還也許,少數(shù)收費員的不廉潔行為損害了整個收費隊伍的形象,使一些司乘人員對收費產(chǎn)生不滿情緒。
有了這種熟悉,長永高速公路隊伍建設(shè)從工作理念到行為方式逐步發(fā)生了轉(zhuǎn)變。全處300多人一致認為,收費員不僅僅是一個收費員,也是一個收費政策的宣傳員,還是一個想車主所想、急車主所急的服務(wù)員,更是一名傳承文明、倡導和諧的使者。
我們站四周有個李老漢,前幾年買了一臺車跑運輸,每次過站交費都是怒氣沖沖,認為自己家門口的路還要交費,想不通。一次與收費員起了爭執(zhí),倔脾氣一上來,堵氣要退出車道繞道走,不想心浮氣躁,車子退到路邊的水溝里,氣得在車里破口大罵。這時班長帶領(lǐng)幾個收費員不計前嫌主動上前幫他把車子推上來,老漢望著收費員氣也不是,笑也不是,十分尷尬。班長趁機上前與老漢推心置腹,解釋收費政策,由于心氣平了,班長的話老漢也聽進去了,從此以后老漢每次過站都痛愉快快地交了費。
瀏陽有個劉車主,霸道在當?shù)匾餐Α芭!?,每次過站交費都是罵罵咧咧,由于多次沖關(guān),受到處理,揚言要炸收費站。一次他裝著一整車花炮經(jīng)過收費站,又是一番周折方才勉強交費。車輛剛出站,稽查隊員發(fā)現(xiàn)車尾冒煙,大喊停車,見其不理,快速跑到車前將車攔下。車主怒氣沖沖,一邊叫嚷“老子費也交了,還要干嘛?”一邊揚手就要打人。但轉(zhuǎn)眼看見車尾濃煙滾滾,收費員正提著滅火器急奔而來,方才大叫不好?;饟錅绾?,劉車主又是道謝,又是賠罪,說,“今天要不是你們,可得闖太禍,說不定我這小命都沒了,就憑你們這顆真誠的心,也夠哥們!”從此,他放下架子,與收費員成了朋友,交費自然是十分干脆。
心田,尤其是女人的微笑,那更是世界上一朵最漂亮的鮮花!它能使你在緊張的氣氛中輕松,在僵持的氣氛中緩和,哪怕一觸即發(fā)的對立也會冰雪融化。
朋友,現(xiàn)在你再看看我們收費站,變化在靜靜發(fā)生,成效在一步步顯現(xiàn)。幾年來長永高速公路收費環(huán)境大為改觀,沖關(guān)逃費車輛急劇下降,大的收費糾紛基本杜絕。
作為一位整天坐在窗口的收費員,當你的一句“一路好走”換來一聲“謝謝”,當一些胡攪蠻纏的生疏人,漸漸成了你的朋友,當一個落難的外鄉(xiāng)人在你的幫助下踏上了回家的路……你會有種成就感,有種滿足感。環(huán)顧亭內(nèi),怡然自足,放眼窗外,滿目皆春。這樣的心情會在你的臉上綻放出發(fā)自內(nèi)心的笑臉,你的笑臉又讓風塵仆仆的過客如沐春風!是的,我們用微笑融合感情,我們用真誠打動人心,我們用真誠與微笑,打造湖南的和諧交通!
謝謝大家。
真誠演講稿篇四
記得在我的孩提時代有著這樣的'記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。
第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考。
接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術(shù)?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化。
衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。
真誠演講稿篇五
各位老師,各位同學:
下午好,今天我演講的題目是:真誠到永遠。
古人云:“若有人兮天一方,忠為衣兮信為裳”,又曰:“唯讀可以破天下之偽,唯實可以破天下之虛”??梢娋\所至,金石為開。
蘇軾感嘆:“大江東去,浪淘盡,千古風流人物之余,也不免豪唱:”一任秋霜換鬢毛,本來面目長如故”,一腔真誠上心頭。“風蕭蕭易水寒,壯士一去兮不復返”,在可歌可泣的悲壯中,荊軻演繹了一場真誠、城實、講信義的感人事跡。根深不怕不怕風搖動,樹正何愁月影斜。當時光的車輪駛?cè)?1世紀的今天,誠信,依然重于千金。所以我們當:“持身如玉潔冰心,襟袍如光風霽月”。
朗如日月,清如水鏡。誠信是人最美麗的外套,是心靈最圣潔的鮮花。誠信亦是道路,隨著開拓者的腳步延伸:是智慧,隨著博學者的求索積累;是成功,隨著奮進者的拼搏臨近。誠信更似一面鏡子,一旦打破,你的人格將會出現(xiàn)裂痕。月缺不改光,劍折不改剛,月缺魄易滿,劍折鑄復良。君子當?shù)缢?,心似秋月,堅守誠與信。
因為對烽煙中的真誠,對國家付諸于誠,才會有了“年少崢嶸,鯤鵬擊浪”的豪情,“昆侖崩絕壁,臺風掃環(huán)宇”的'壯志,才會發(fā)出“蒼茫大地,誰主沉?。?的深沉之思。因為精城于主,守信于感”三顧茅廬”之恩的偌言,才有了“鞠躬盡瘁,死而后已”的壯舉,即使是“出師未捷身先死”,但也才會使后人“長使英雄淚滿襟”。韓信千金報飯恩,是踐偌也是守信。屈原面朝汨羅江,葬身魚腹,是忠誠也是情義于信。回首歷史,多少感慨,竟是“丈夫志氣直如鐵,無曲心中氣自真”。
既往已,數(shù)誠信之士,還得看今朝呀!國之政者要想不讓“舊時王謝堂前燕,飛入尋常百姓家”的滄變上演,就當“謙以待人,虛以接物”。作為年經(jīng)學子,不要整天忙于在網(wǎng)上農(nóng)場里忙于偷菜了,謹記詩仙李白“土扶可城墻,積德為厚也”的訓言吧。共同創(chuàng)奇誠信校園,樹立誠信學,成為誠信學子。讓真誠到永遠。
真誠演講稿篇六
尊敬的老師們,親愛的同學們:
大家好!
真誠,這兩字讓我想起了一件令我難忘的事。
去年暑假,爸爸帶我去深圳游玩,深圳非常繁華,車水馬龍,人來人往,川流不息,這可不是開玩笑,那些車和行人排列起來的,等于多列很長的火車呢,深圳有許多玩的,有歡樂谷,錦繡中華等景點,我這幾天已徑去了歡樂谷,錦繡中華,民族文化村,世界之窗,歡樂谷有著很許多刺激游戲;世界之窗有很各國的名勝古跡;錦繡中華很多民俗的表演;民俗文化村有很各族的表演;但在世界之窗玩時,有一位老大爺使我很敬佩他。
那天,我和爸爸準備在草地上放風箏,正好旁邊有一個賣風箏的店,店主是一位老大爺,看起來有六十多歲,滿頭銀絲,一張臉上布滿了皺紋,正拿著風箏招攬顧客,我和爸爸向店里走去,這時,來了向個外國人,店里人很多,幾個最先到的外國人,向老大爺打著手勢,老大爺伸出了個指頭,表示3元,幾個外國人拿出一大沓人民幣,有100元的,50元,20元的,10元的,5元的,旁邊的人叫老大爺拿100元的,幾個外國人似乎聽懂了,各給了老大爺300元,但老大爺把錢還給他們,只各拿了5元,并各找給他們2元,旁邊的人問道:“老大爺,有這么多錢掙,你不想要嗎?為什么不拿100元的?”老大爺說:“做生意要真誠,不能因為貪錢而多要錢,何況這是外國人,我們難道對待他們不真誠嗎?”游客聽了,連連嘆贊著老大爺。
這件事雖然過去很多了,但仍使我記憶猶新,深有感觸,真誠做人,因為這件讓我知道對待別人要真誠。
真誠演講稿篇七
心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉, 要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
從心做起,真誠相待(護士演講稿)
真誠演講稿篇八
在人與人之間,真誠地幫助別人是最重要的。我的身邊也發(fā)生過這樣的事情,接下來我就給你們講一講吧!
在一個陽光燦爛、風和日麗的早晨,我高高興興地背著書包向?qū)W校走去。這時,一個孩子在進邊號啕大哭。我走過去問:“小弟弟,你怎么了?”他哭著說:“我……我的足球不小心被我弄到進里去了,我不敢下去,你能幫我一下嗎?”我聽了之后,想起媽媽說過的話:當別人遇到困難時,要真誠地幫助別人。于是,我胸有成竹地對孩子說:“沒關(guān)系,哥哥幫你搞上來!”說完,我放下書包就順著梯子爬入了黑漆漆的進里。在進里,我仔細地尋找著。我費了九牛二虎之力,終于在進里發(fā)現(xiàn)了足球,它正被石頭卡住了。可我撈不到,怎么辦呢?突然,我靈機一動,想出了個好辦法。我拿來一根長長的木棍,把足球弄了過來,然后拿起足球,向進上爬去,把足球給了那個小弟弟。他見自己又得到了自己心愛的足球,高興地一蹦三尺高,連聲說:“謝謝!謝謝!”我聽了這句話,對那個孩子說:“不用謝,我這樣做是應(yīng)該的'。你長大后,看見別人有困難,也要真誠地去關(guān)心幫助正在此時,企業(yè)會計匆匆趕到,說下大雨,路上交通擁堵,真對不起,讓你久等了。
他看到墻上時鐘,恍然大悟說:“奧,到下班時間了,那明天再辦
吧。”“不,現(xiàn)在就辦”,師傅堅定又熱情地說。師傅花了整整一個小時,把電費帳單核對清楚,還向企業(yè)會計說明了電費計算的原理。企業(yè)會計感動地說:“耽誤了你許多時間,不能按時回家,家里人要責怪你了,你的服務(wù)真好!”“不,你是我的客戶,應(yīng)當為你服務(wù)好,這是我應(yīng)該做的。況且,我向你作過承諾,對供電職工來說,承諾是金,必須做到?!睅煾滴⑿Φ卣f。
各位領(lǐng)導,員工同志們,在深入開展黨的群眾路線實踐教育活動中,我們油田供電職工把“微笑服務(wù),真誠奉獻”落實到自己的每一天和每一項工作中,以全新的面貌、全新的姿態(tài),全新的步伐,全面做好供電工作,確保讓群眾滿意,為實現(xiàn)偉大中國夢作出更大的貢獻!
我的演講完了,謝謝大家!
真誠演講稿篇一
很榮幸,我于9月進入公司,經(jīng)過面試,培訓,通關(guān),最終我被分到了時代新城店,非常珍惜公司給予我的這次工作機會,我一定要努力工作,全力以赴把這份工作做到最好。起初,我覺得自己是一個不善言談的人,之前總認為自己不是很適合做銷售這個行業(yè),然進入這個行業(yè)以后,才慢慢的發(fā)現(xiàn)并不是能言善辯、花言巧語的人才是做的最好的?;仡欉@二年來的經(jīng)歷,通過我買房子的客戶,也并不是因為我的業(yè)務(wù)水平有多高、專業(yè)技能有多好,而是我的真誠在感動著他們,我始終秉承著“用心服務(wù),真誠待客”的理念,努力做到最好。
那么要怎么才能做好真誠服務(wù),我認為有以下幾點需要注意:
首先,必須不斷學習,全面提高自身的素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過我們的知識、我們的工作、我們的待人接物、我們豐富的個人內(nèi)涵等多方面綜合體現(xiàn)的。入公司的這段時間,我一直很努力的學習房產(chǎn)專業(yè)知識、過戶流程以及熟悉商圈等相關(guān)的專業(yè)技能,希望每一位來找我買房子的客戶都能夠享受到最專業(yè)的地產(chǎn)服務(wù)。
真誠服務(wù)的第二點就是用心服務(wù),從客戶的真實需求出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,真心誠意為客戶著想。舉例上個月在接到網(wǎng)絡(luò)上來電后,我通過真誠的溝通,把小區(qū)在售的房源具體的情況給他做詳細的說明,分析優(yōu)點及美中不足之處,哪套是最適合他的,就像在為自己找房子一樣用心,在帶他看過三套房子以后,他最終敲定了其中一套最適合自己的房子,在簽完合同之后,這對夫妻才說出了真心話:“我對象說了,買房子就找小王了,小王才是最靠譜的”。雖然僅是一句很質(zhì)樸的話,但它讓我更加有責任感,只有對客戶全心全意負責才不愧于客戶對我的信任。
真誠服務(wù)的第三點就是感動客戶。記的在我第一次成交的那套百萬單子,客戶是一對外地的夫妻,因為工作調(diào)動來到濟南,想在這安家買套房子找到了我,他們平常工作都很忙,白天沒有時間看房子,只有晚上才有時間看房子,那是一個過小年的晚上,天空響起了鞭炮聲,同事們都已經(jīng)下班回家了,而我卻早早的趕到了小區(qū)的門口等著了,可能是下班點路上堵車,客戶比我們預(yù)約的時間晚到了一個小時,我微笑的迎上去,帶他們到房子門口,親自彎下腰,為他們帶上鞋套,雖然是一個小小的動作,他們很感動,連聲說謝謝。房東是個很守時的人,因為客戶看房子拖延了一個小時,房主窩了一肚子氣全撒到我身上,想法設(shè)法刁難我,不想讓我們看房子,非讓改到明天,我一直說抱歉,不斷的解釋,怕房主對客戶產(chǎn)生不好印象并把責任攬到自己身上,說實在的當時也是委屈的眼淚差點流出來,百般勸慰之下,房主最終才答應(yīng)讓我們進門??赐攴孔右呀?jīng)到晚上九點鐘了,再回來的路上他們對我說:“小王,謝謝你放棄休息的時間陪我們看房子,你放心我們一定會通過你買房子的”。我相信只有真誠的付出,才會增強客戶對你的真誠度,才會有回報!
像這樣的例子在我的工作中很多很多,我時刻都告訴自己,在工作中,我的一言一行不僅僅是代表我個人,更代表著我們公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給客戶。當面對對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的客戶時,我們一定要牢記“真誠服務(wù),始終如一”的服務(wù)宗旨,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的不滿與誤解。
同時,我也一直本著對房地產(chǎn)專業(yè)知識的了解,對相關(guān)政策的深入解讀以及合適的房源推薦,為客戶做最好的信息匹配,結(jié)合客戶的實際情況,給客戶專業(yè)的建議,從而讓客戶在最適當?shù)臅r間買到最適合自己的房子,依靠公司強大而完善的金融服務(wù)平臺,通過良好的后續(xù)服務(wù),為客戶交易提供安全保障,讓客戶買賣能安心、省心、舒心!
我熱愛這個行業(yè),每當與客戶面對面、心對心去交流的時候,或通過我的真誠服務(wù)為客戶找到合適的房子而安個家的時候,我感到自己做的是件無比自豪和幸福的事情。雖然工作中會遇到很多的挑戰(zhàn),但我會想盡辦法去克服,,通過自己的付出與努力,讓自己的人生更有價值。展望未來,我會一如既往地把自己的工作做得更好,用真心對待每一天的工作,用真誠對待每一位客戶,讓更多的客戶享受到我們專業(yè)真誠的服務(wù)!
真誠演講稿篇二
尊敬的老師、親愛的同學們:
大家好!小學伊始,啟蒙老師就教會咱們“朋友”這兩個字。不音世事的`我們,腦殼中裝下了“朋友”這個詞,卻遠不懂它深刻的含義。
時間如白駒過隙,斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼,“朋友”這個詞已陪伴我們走過了十來個春秋。
“朋友”真的很深奧、很神秘,始終無法揭開其面紗,至今也沒能完全明白它的內(nèi)蘊。驀然回首,卻發(fā)現(xiàn)自己的人生路程中,友誼一直陪伴著自己。是友誼陪自已走過那黑色地帶,是友誼陪自已走出那令人迷茫的大草原,是友誼陪自已沖破那令人窒息的灰色天空。
可是,它有一個前提,在友情土壤里,你必須播種真誠的心……
撒下真誠的種子,你將收獲綠草如茵的友誼;撒下真誠的種子,你將收獲絢麗多彩的友誼;撒下真誠的種子,你將收獲妙不可言的友誼。
當我們來到這個世上時,我們什么也沒有帶來,卻又什么都帶來了。等待我們的是一個充滿愛的世界,情的天堂,有味道的人生。因為友誼在你身邊,只是一直無言,默默為你撐起一片晴空。
“桃花潭水深千尺,不及汪倫送我情”。這是詩人李白的友情,好深!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!
“籠鳥檻猿俱未死,人間相見是何年”。這是詩人白居易的友情,好濃!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!
“蠟燭有心還惜別,替人垂淚到天明”。這是詩人杜牧的友情,好純!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!
我需要簡簡單單,純純粹粹的友情,因為我喜歡,我熱忠于此!
真誠演講稿篇三
大家好!我今天演講的題目是“真誠·微笑與和諧?!?BR> 從事過收費工作的.朋友們或許都有這樣的感受:收費工作最大的困難不是勞動強度大,不是工作的單調(diào),也不是無處不在的噪音、灰塵、廢氣,而是少數(shù)司乘人員對你工作的不理解、刁難甚至動武。
當車主因為5元、10元錢糾纏不休時你或許能耐心解釋,面對各種逃費手段你也許能從容應(yīng)付,但當他朝鈔票上吐上水再遞給你,當他將燃燒著的煙頭扔向你,當他一身酒氣、口出惡言,甚至拳腳相向時,克制心中的怒火實在不是一件輕易的事。此時,你會感到全身的血液沖上大腦,你忍無可忍,你無路可退,你不還擊無以維護自己的人格和尊嚴!然而,還擊的后果又怎樣呢?通常是矛盾激化,事態(tài)升級。長永高速開通之初,每年沖關(guān)逃費、暴力抗費的車輛達700車次,各類收費糾紛達180件。馬坡嶺收費站曾發(fā)生幾百人圍攻收費站,中斷交通13小時的事件。不能說這都是打出來的后果,雖有各種客觀原因,但收費員不能控制情緒,以暴抗暴的處理方法無疑是起了推波助瀾的作用。
雖然有些矛盾是司乘人員引起的,但我們還是要從自身找原因,也許是由于我們的宣傳力度不夠,公路收費政策沒有為整個社會普遍理解和接受,車主將對政策的不滿發(fā)泄在收費員身上;也許,收費員高高在上的冷漠態(tài)度極易刺激車主敏感的神經(jīng),使本來就勞累辛勞而又心氣不順的車主瞬間爆發(fā),失去理智;還也許,少數(shù)收費員的不廉潔行為損害了整個收費隊伍的形象,使一些司乘人員對收費產(chǎn)生不滿情緒。
有了這種熟悉,長永高速公路隊伍建設(shè)從工作理念到行為方式逐步發(fā)生了轉(zhuǎn)變。全處300多人一致認為,收費員不僅僅是一個收費員,也是一個收費政策的宣傳員,還是一個想車主所想、急車主所急的服務(wù)員,更是一名傳承文明、倡導和諧的使者。
我們站四周有個李老漢,前幾年買了一臺車跑運輸,每次過站交費都是怒氣沖沖,認為自己家門口的路還要交費,想不通。一次與收費員起了爭執(zhí),倔脾氣一上來,堵氣要退出車道繞道走,不想心浮氣躁,車子退到路邊的水溝里,氣得在車里破口大罵。這時班長帶領(lǐng)幾個收費員不計前嫌主動上前幫他把車子推上來,老漢望著收費員氣也不是,笑也不是,十分尷尬。班長趁機上前與老漢推心置腹,解釋收費政策,由于心氣平了,班長的話老漢也聽進去了,從此以后老漢每次過站都痛愉快快地交了費。
瀏陽有個劉車主,霸道在當?shù)匾餐Α芭!?,每次過站交費都是罵罵咧咧,由于多次沖關(guān),受到處理,揚言要炸收費站。一次他裝著一整車花炮經(jīng)過收費站,又是一番周折方才勉強交費。車輛剛出站,稽查隊員發(fā)現(xiàn)車尾冒煙,大喊停車,見其不理,快速跑到車前將車攔下。車主怒氣沖沖,一邊叫嚷“老子費也交了,還要干嘛?”一邊揚手就要打人。但轉(zhuǎn)眼看見車尾濃煙滾滾,收費員正提著滅火器急奔而來,方才大叫不好?;饟錅绾?,劉車主又是道謝,又是賠罪,說,“今天要不是你們,可得闖太禍,說不定我這小命都沒了,就憑你們這顆真誠的心,也夠哥們!”從此,他放下架子,與收費員成了朋友,交費自然是十分干脆。
心田,尤其是女人的微笑,那更是世界上一朵最漂亮的鮮花!它能使你在緊張的氣氛中輕松,在僵持的氣氛中緩和,哪怕一觸即發(fā)的對立也會冰雪融化。
朋友,現(xiàn)在你再看看我們收費站,變化在靜靜發(fā)生,成效在一步步顯現(xiàn)。幾年來長永高速公路收費環(huán)境大為改觀,沖關(guān)逃費車輛急劇下降,大的收費糾紛基本杜絕。
作為一位整天坐在窗口的收費員,當你的一句“一路好走”換來一聲“謝謝”,當一些胡攪蠻纏的生疏人,漸漸成了你的朋友,當一個落難的外鄉(xiāng)人在你的幫助下踏上了回家的路……你會有種成就感,有種滿足感。環(huán)顧亭內(nèi),怡然自足,放眼窗外,滿目皆春。這樣的心情會在你的臉上綻放出發(fā)自內(nèi)心的笑臉,你的笑臉又讓風塵仆仆的過客如沐春風!是的,我們用微笑融合感情,我們用真誠打動人心,我們用真誠與微笑,打造湖南的和諧交通!
謝謝大家。
真誠演講稿篇四
記得在我的孩提時代有著這樣的'記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。
第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考。
接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術(shù)?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化。
衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。
真誠演講稿篇五
各位老師,各位同學:
下午好,今天我演講的題目是:真誠到永遠。
古人云:“若有人兮天一方,忠為衣兮信為裳”,又曰:“唯讀可以破天下之偽,唯實可以破天下之虛”??梢娋\所至,金石為開。
蘇軾感嘆:“大江東去,浪淘盡,千古風流人物之余,也不免豪唱:”一任秋霜換鬢毛,本來面目長如故”,一腔真誠上心頭。“風蕭蕭易水寒,壯士一去兮不復返”,在可歌可泣的悲壯中,荊軻演繹了一場真誠、城實、講信義的感人事跡。根深不怕不怕風搖動,樹正何愁月影斜。當時光的車輪駛?cè)?1世紀的今天,誠信,依然重于千金。所以我們當:“持身如玉潔冰心,襟袍如光風霽月”。
朗如日月,清如水鏡。誠信是人最美麗的外套,是心靈最圣潔的鮮花。誠信亦是道路,隨著開拓者的腳步延伸:是智慧,隨著博學者的求索積累;是成功,隨著奮進者的拼搏臨近。誠信更似一面鏡子,一旦打破,你的人格將會出現(xiàn)裂痕。月缺不改光,劍折不改剛,月缺魄易滿,劍折鑄復良。君子當?shù)缢?,心似秋月,堅守誠與信。
因為對烽煙中的真誠,對國家付諸于誠,才會有了“年少崢嶸,鯤鵬擊浪”的豪情,“昆侖崩絕壁,臺風掃環(huán)宇”的'壯志,才會發(fā)出“蒼茫大地,誰主沉?。?的深沉之思。因為精城于主,守信于感”三顧茅廬”之恩的偌言,才有了“鞠躬盡瘁,死而后已”的壯舉,即使是“出師未捷身先死”,但也才會使后人“長使英雄淚滿襟”。韓信千金報飯恩,是踐偌也是守信。屈原面朝汨羅江,葬身魚腹,是忠誠也是情義于信。回首歷史,多少感慨,竟是“丈夫志氣直如鐵,無曲心中氣自真”。
既往已,數(shù)誠信之士,還得看今朝呀!國之政者要想不讓“舊時王謝堂前燕,飛入尋常百姓家”的滄變上演,就當“謙以待人,虛以接物”。作為年經(jīng)學子,不要整天忙于在網(wǎng)上農(nóng)場里忙于偷菜了,謹記詩仙李白“土扶可城墻,積德為厚也”的訓言吧。共同創(chuàng)奇誠信校園,樹立誠信學,成為誠信學子。讓真誠到永遠。
真誠演講稿篇六
尊敬的老師們,親愛的同學們:
大家好!
真誠,這兩字讓我想起了一件令我難忘的事。
去年暑假,爸爸帶我去深圳游玩,深圳非常繁華,車水馬龍,人來人往,川流不息,這可不是開玩笑,那些車和行人排列起來的,等于多列很長的火車呢,深圳有許多玩的,有歡樂谷,錦繡中華等景點,我這幾天已徑去了歡樂谷,錦繡中華,民族文化村,世界之窗,歡樂谷有著很許多刺激游戲;世界之窗有很各國的名勝古跡;錦繡中華很多民俗的表演;民俗文化村有很各族的表演;但在世界之窗玩時,有一位老大爺使我很敬佩他。
那天,我和爸爸準備在草地上放風箏,正好旁邊有一個賣風箏的店,店主是一位老大爺,看起來有六十多歲,滿頭銀絲,一張臉上布滿了皺紋,正拿著風箏招攬顧客,我和爸爸向店里走去,這時,來了向個外國人,店里人很多,幾個最先到的外國人,向老大爺打著手勢,老大爺伸出了個指頭,表示3元,幾個外國人拿出一大沓人民幣,有100元的,50元,20元的,10元的,5元的,旁邊的人叫老大爺拿100元的,幾個外國人似乎聽懂了,各給了老大爺300元,但老大爺把錢還給他們,只各拿了5元,并各找給他們2元,旁邊的人問道:“老大爺,有這么多錢掙,你不想要嗎?為什么不拿100元的?”老大爺說:“做生意要真誠,不能因為貪錢而多要錢,何況這是外國人,我們難道對待他們不真誠嗎?”游客聽了,連連嘆贊著老大爺。
這件事雖然過去很多了,但仍使我記憶猶新,深有感觸,真誠做人,因為這件讓我知道對待別人要真誠。
真誠演講稿篇七
心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉, 要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
從心做起,真誠相待(護士演講稿)
真誠演講稿篇八
在人與人之間,真誠地幫助別人是最重要的。我的身邊也發(fā)生過這樣的事情,接下來我就給你們講一講吧!
在一個陽光燦爛、風和日麗的早晨,我高高興興地背著書包向?qū)W校走去。這時,一個孩子在進邊號啕大哭。我走過去問:“小弟弟,你怎么了?”他哭著說:“我……我的足球不小心被我弄到進里去了,我不敢下去,你能幫我一下嗎?”我聽了之后,想起媽媽說過的話:當別人遇到困難時,要真誠地幫助別人。于是,我胸有成竹地對孩子說:“沒關(guān)系,哥哥幫你搞上來!”說完,我放下書包就順著梯子爬入了黑漆漆的進里。在進里,我仔細地尋找著。我費了九牛二虎之力,終于在進里發(fā)現(xiàn)了足球,它正被石頭卡住了。可我撈不到,怎么辦呢?突然,我靈機一動,想出了個好辦法。我拿來一根長長的木棍,把足球弄了過來,然后拿起足球,向進上爬去,把足球給了那個小弟弟。他見自己又得到了自己心愛的足球,高興地一蹦三尺高,連聲說:“謝謝!謝謝!”我聽了這句話,對那個孩子說:“不用謝,我這樣做是應(yīng)該的'。你長大后,看見別人有困難,也要真誠地去關(guān)心幫助正在此時,企業(yè)會計匆匆趕到,說下大雨,路上交通擁堵,真對不起,讓你久等了。
他看到墻上時鐘,恍然大悟說:“奧,到下班時間了,那明天再辦
吧。”“不,現(xiàn)在就辦”,師傅堅定又熱情地說。師傅花了整整一個小時,把電費帳單核對清楚,還向企業(yè)會計說明了電費計算的原理。企業(yè)會計感動地說:“耽誤了你許多時間,不能按時回家,家里人要責怪你了,你的服務(wù)真好!”“不,你是我的客戶,應(yīng)當為你服務(wù)好,這是我應(yīng)該做的。況且,我向你作過承諾,對供電職工來說,承諾是金,必須做到?!睅煾滴⑿Φ卣f。
各位領(lǐng)導,員工同志們,在深入開展黨的群眾路線實踐教育活動中,我們油田供電職工把“微笑服務(wù),真誠奉獻”落實到自己的每一天和每一項工作中,以全新的面貌、全新的姿態(tài),全新的步伐,全面做好供電工作,確保讓群眾滿意,為實現(xiàn)偉大中國夢作出更大的貢獻!
我的演講完了,謝謝大家!