在撰寫報告時,我們應該盡量避免使用過于復雜的專業(yè)術語。編寫報告時要注意結構的邏輯性和層次感,使內(nèi)容條理清晰,易于理解。這個領域的報告告訴我們,技術的發(fā)展已經(jīng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的沖擊和改變。
管理人述職報告篇一
20xx年在慌張忙碌中過去,回想過去,固然沒有轟轟烈烈的成果,但也算閱歷了一段不平凡的考驗?,F(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
在擔任培訓專員職務,我主要擔任招聘和培訓工作。由于物業(yè)公司工資待遇低,工作環(huán)境相對較差,因此安全員和基層員工活動率比較大,為了保證管理處正常運作,滿足人力資源需求,人事行政部開拓了多種招聘渠道,包括:參與招聘會,網(wǎng)絡招聘等。在任培訓專員一職,我每天上午參與“才智中南”招聘會,下午網(wǎng)絡搜索簡歷,并組織面試,為改善公司人力資源缺乏的狀況做出了貢獻。4—5月份,集中組合新入職安全員培訓,經(jīng)過對新入職安全員的培訓,使員工對公司企業(yè)文化有了了解,并且讓其感受到公司科學的用人機制,確保了工作人員的穩(wěn)定和安心工作。
7—8月份就能來公司實習的大學生組織系統(tǒng)培訓。針對實習大學生的培訓,主要是從社會意態(tài)、工作實操閱歷、職業(yè)操守等方面中培訓。不只使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓體系,同時讓他們感受到公司對他們的關心和維護,使他們能夠安心的留在工作崗位展開貢獻。
由于公司人事行政部行政秘書辭職,在公司指導各方面權衡之下,我被調(diào)任到此職務。相對之前培訓專員的工作,行政秘書則懇求愈加認真、耐心和專心。首先,擔任每月員工工資和社保的統(tǒng)計,上報財務部核算工資。其次,每天要把各管理處的公文上報物業(yè)公司總經(jīng)理。報文工作看似簡單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳抵達各管理處,又要將下面的意見反響給公司指導,起到上傳下達的作用,稍有疏忽,就會構成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理,也是一件比較復雜的事情,本人嚴厲按照公司印章管理規(guī)則中止操作,保證公司印章不喪失。
相關證照的辦理齊全,物業(yè)公司資質(zhì)年審等,固然只是常規(guī)工作,但由于公司之前相關資料準備不齊全,所以期間也付出很多周折,但也圓滿完成任務。
物業(yè)公司20xx年取得iso9001—20xx質(zhì)量體系認證,20xx年是公司接受質(zhì)量體系認證的復評。由于公司現(xiàn)狀是固然取得認證證書,但并沒有真正按照iso標準懇求操作。存在著大量記載未填寫,日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了經(jīng)過此次檢查,公司指導批準我來擔任組織此事,在與xxxx管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下,終于順利完成此次檢查。
由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總,為輔佐執(zhí)行副總展開工作,我再次被調(diào)到總辦處任職。期間我主要擔任匯編行政手冊,同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心屬意向,以及為公司制度樹立搜集理論基層資料,特組織20xx年員工滿意度的調(diào)查,并構成《調(diào)查結果分析報告》上報公司指導審閱。使公司指導能夠明晰目前公司員工對公司各方面工作的滿意度,以及員工對公司的意見和建議,此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目的管理打下了基礎。
綜上所述,20xx年是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務,首先感謝公司指導對我的支持、關心和信任。在新的一年里,我一定會秉承公司優(yōu)秀傳統(tǒng),發(fā)揚“辦事高效,保質(zhì)保量”的精神,嚴厲懇求自己的工作,為公司的展開貢獻。
管理人述職報告篇二
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)將20xx年任職情況匯報如下:
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調(diào)完成,財務出相應的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:
并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的`另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領導,待領導查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,進行了相應的處理。
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
20xx年對我來說是一個嶄新的一年,也是一個新的起點,我會加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
管理人述職報告篇三
工作崗位的變動,工作責任的加大,使我深刻地認識到學習的重要性,因此使自己不斷地加強思想政治學習,管理技能學習和電氣業(yè)務知識的學習。
在學習新《黨章》的過程中,一遍遍細讀精讀黨章,記下一篇篇心得體會,找到自己思想工作上的差距,明確自己前進的方向;在社會主義榮辱觀的學習中,與自己的實際相結合,不以善小而不為,不以惡小而為之,對照準則從細節(jié)處糾正自己存在的錯誤和不是通過學習使我深刻地認識到:做人先于做事,堂堂正正做人,才能仔仔細細地做好事。
作為基層的一線領導干部,管理知識和領導藝術的學習是我的必修課。俗話說:“一句話有百樣說,一件事做法有百樣?!蔽倚愿裰?,脾氣急,一心想著如何干好工作,在語言表達上常常不考慮婉轉(zhuǎn)含蓄,怎樣更容易使人接受,給自己的工作造成很多障礙,為此我專門買一些有關管理知識的書籍,仔細研讀、實踐,雖然有些收效,但還是不太理想,渴望通過與大家不斷的磨合和相處能夠在今后的工作中逐步加以改善和提高,在有關業(yè)務知識的學習上,我緊緊圍繞我廠技改后采用的新工藝、新技術的特點,認真分析領會設備控制原理,深入現(xiàn)場實踐,掌握了解運行狀況,熟悉設備故障處理措施,與職工共同學習,共同提高。同時注意查閱資料,學習一些新技術,新知識,以便更好地服務于生產(chǎn),使我車間的整體工作獲得更大的提高。
在工作中,我勤于思考,勤奮做事,圓滿完成了廠下達各項任務。延續(xù)了安全生產(chǎn)的好形式,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)xx天的歷史成績,故障比去年降低了xx%,材料,配件消耗較計劃節(jié)約x元,設備完好,班組建設優(yōu)質(zhì)服務等方面均獲得很大提高,服務熱線的開通,方便了其他部門對我車間工作的監(jiān)督和幫助,為創(chuàng)建我車間的服務品牌奠定了堅實的基礎。
我車間檢修維護工作點多、面廣、技術含量高,工作強度大,針對這些特點,我將設備工作放在首位,在原有點巡檢基礎上,進一步制定了各班組巡檢包機制度,確保各班組對所轄設備的巡檢真正做到“定人員,定周期,定內(nèi)容,定考核”,發(fā)生巡檢質(zhì)量問題,明確責任,嚴格考核,必要時加大考核力度,切實提高巡檢質(zhì)量,一定要主動地盡可能避免事故發(fā)生,而不應該總是被動的去處理問題。
為了樹立車間的良好形象,為了更快,更好地解決處理問題,我們特意開創(chuàng)了電氣服務熱線,隨著這項工作的不斷深入和逐步精細化,相信其必將會對我車間整體服務水平的提高起到重要的作用。
“要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做?!边@是我思想行為的一條準則,也時刻警示著自己該作什么不該做什么。要求職工嚴格遵守勞動紀律,我首先要起到模范帶頭作用;要求職工工作認真仔細,有責任感,我首先做到工作有計劃,有檢查,有考核,有改進,程序嚴謹,善始善終:要求職工工作不怕苦、臟、累,任勞任怨,積極進取,我首先在工作中遇到難、險的問題時,沖得上,拿的下,讓職工信服。
總結過去的一年,有收獲,也有不足,我將會在今后的學習和工作中不斷地總結經(jīng)驗,克服自己性格直,脾氣急的缺點,進一步提高自己的管理機能和業(yè)務知識水平。
借此機會,感謝大家一年來對我工作的支持和幫助,渴望大家在今后的工作中能一如既往地給予我支持和幫助。
管理人述職報告篇四
本人xxx,男,1988年5月出生,中共黨員,漢族,本科學歷,學習情況如下:20xx年09月至20xx年07月,在北京大學經(jīng)濟學專業(yè)學習,獲得本科學歷,管理學學士學位;20xx年9月至20xx年12月,在香港大學工商管理專業(yè)學習,獲得工商管理碩士學位。
我部門同仁們最終完成公司下達的年度考核指標,具體如下:
(一)全年完成收入約人民幣112082.66萬元,較去年同期103236.02萬元,上漲46.64萬元。
(二)全年收入實收率96.96%,較去年同期88.45%上漲8.51%。
(三)經(jīng)營性資產(chǎn)出租率達96.21%,較去年同期96.02%上漲0.19%。
(四)收入、實收率均超額按計劃指標完成。
(五)20xx年度,新簽訂的合同共421個,較原合同水平,平均溢價率達14.66%。
(1)廉潔自律,遵紀守法,忠誠履責、盡心盡責、勇于擔責,政治意識端正。
(2)時刻以公司利益為重,不計較個人得失,大局意識端正。
(3)尊重上司,團結下屬,政治立場堅定、態(tài)度明朗,核心意識端正。
(4)不折不扣完成上級指派的各項工作、任務,工作步調(diào)與公司保持一致,看齊意識端正。
(5)善于思考,敢于反省,重視聽取他人的`意見,虛心接受批評,以誠服人。
(6)為人正直,嫉惡如仇,工作中始終維護公平正義,以德服人。
(7)部門管理嚴格,具備良好的職業(yè)操守,工作中不帶任何私人感情,敢于指出下屬工作上的得失,以理服人。
(8)面對困難和阻礙,能夠百折不饒、越挫越勇,不斷提升逆商。
(1)做事還得更細,更講究策略。
(2)處理突發(fā)問題有時不能過于急躁。
在接下來的工作中,我會繼續(xù)加強學習,注重實踐,繼續(xù)提高自身素質(zhì)。要扎實工作,求真務實,絕不辜負領導和同事們的期望,帶領部門把營業(yè)部工作做大做強。
管理人述職報告篇五
道德,以它無所不在,無所不有的特性把我們每一位公民緊緊牽在一起。馬克思主義認為它是一種上層建筑和意識形態(tài)。我國早在孔孟時代就提出“禮義廉恥”等一套道德規(guī)范,并在漫長歷史中形成文化習慣。上世紀初,蔡元培曾經(jīng)這樣概括他所理解的當時歷史條件下的公民道德:所標揭者,曰自由、平等、親愛,道德之要者盡于是矣。一個古老國度的現(xiàn)代化進程走到今天,對于公民道德的認識和理解當然應比一個世紀前更為深遠,也更加具有社會進步的時代內(nèi)涵。然而,曾幾何時,隨著改革開入的深入,越來越多的公民卻忘記了道德,忘記了自己是一名中國人。思緒繁亂之時,“好雨知時節(jié)”在二十一世紀,“公民道德建設實施綱要”說出了內(nèi)里的心聲。
而作為一名共和國的稅務管理人員,加強道德建設,做一名真正的稅務管理人員在新時代下顯得如此重要。嶄新的世紀大門已為我們開啟。每個人都渴望祖國建設的步伐不斷邁進。我們,一群為國聚財?shù)亩悇展伲蝗汗埠蛧氖斩惾?,唯有加強道德建設,加強自身修養(yǎng),才能對得起這身海藍的稅服,對得起頭頂?shù)膰?,才能自豪地說一聲,我是一名真正的稅務管理人員。
做一名真正的稅務管理人員,我們就要赤誠。對國家赤誠,對人民赤誠。如果把祖國比作母親,稅收就是母親身上的血脈。那么我們共和國的收稅人,就是為偉大母親獻血的孩子,我們就要永遠對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是要求我們愛國。無論何時何地,愛國永遠是第一位的。作為中國人,要是不愛國,那就不成為中國人了。所以《公民道德建設實施綱要》在確定愛國、守法、明理、誠信、團結、友善、勤儉、自強、敬業(yè)、奉獻,這20個字的公民基本道德規(guī)范時,把愛國作為首要規(guī)范提出,就是要明確對祖國的熱愛,是公民最基本,也是最高尚的道德追求。今天,我們稅務管理人員面對著各種以高科技為背景的經(jīng)濟挑戰(zhàn),這就要求我們以聰慧的大腦、廣博的`知識、睿智的心靈和火一般的激情去為祖國譜下華彩樂章!真正的稅務管理人員,便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠!
做一名真正的稅務管理人員,我們就要敬業(yè)。加強道德建設不是口號,而是一種行動。社會日新月異,不進則退。隨著加入wto后,要求我們掌握更新的稅務知識。敬業(yè)就是要我們熱愛稅收,踏實肯干,不斷學習,不斷進取。身穿稅服,心系稅務。前面收稅的道路盡管很崎嶇,需要烈日下我們頂著酷暑下鄉(xiāng),需要暴風雨中我們迎著狂風深入企業(yè)。但是,為了共和國的稅收,我們無怨無悔。真正的稅務管理人員,便是那不怕苦不怕累日益進取的敬業(yè)精神。
做一名真正的稅務管理人員,我們就要清廉。人說“法律無情”,“法網(wǎng)恢恢,疏而不漏”。當?shù)赖逻@令人懷想起“中華美德”的名字印入眼簾時,我們是否能思考一下“以德治國,不鉆漏洞”。每天我們接觸大把大把的鈔票,時常有企業(yè)黑暗的漏洞向我們招手微笑。但是,我們必須抵制誘惑,拒絕黑洞。不要說常在河邊走,那有不濕鞋,只要我們時刻牢記著自己是一名真正的稅務管理人員,是一個堂堂正正的中國人,我們就要永遠公正清廉。做一名真正的稅務管理人員,便是那永留清白在人間堅守稅務道德的清廉。
管理人述職報告篇六
時光如梭,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼又是一年。按照公司中層干部年度考核的要求,下面我從德、能、勤、績、廉五個方面作下述職。
一年來先后學習了“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀,學習了十九大精神、新黨章,學習了中央領導重要講話,政治素質(zhì)有了新提高,理論素養(yǎng)有了新進步。同時,為了拓寬視野,提高潛力,還學習了企業(yè)管理、企業(yè)文化等方面的書籍。堅持學以致用,學用相長的原則,把學習到的知識轉(zhuǎn)化為實際工作潛力。
堅持圍繞經(jīng)濟抓黨建,抓好黨建促發(fā)展的方針,貫徹局黨委和公司黨委各項工作部署,聯(lián)系實際,創(chuàng)新工作。
一是開展了“一二三四五”目標管理活動,實現(xiàn)了黨建工作資料與形式的創(chuàng)新,提高了工作創(chuàng)新潛力。
二是圍繞中心工作,提高了服務發(fā)展的潛力。深化了“共產(chǎn)黨員工程”,年初共立項13項,促進了經(jīng)濟工作的完成。本采暖期局黨委開展了“三崗、三進、三樹共產(chǎn)黨員工程”活動,指導基層支部做好立項工作,全公司共立項28項,發(fā)揮了基層黨組織和廣大黨員的作用,提高了廣大用戶對惠涌供熱的滿意度,并在全局作了經(jīng)驗交流。
三是開展榮辱觀主題教育實踐活動,提高了精神禮貌建立潛力。在干部職工中開展“揭查擺,思議行”知榮明恥大討論活動。出刊榮辱觀教育??冢瑯淞⒌湫?,彰顯先進,引領風尚,受到了局相關部門的表揚。同時還加強了組織發(fā)展工作、思想政治工作,綜合治理工作,推進了企業(yè)精神禮貌建設。
一年來能夠加強作風建設,提高工作效率,經(jīng)常下基層企業(yè)調(diào)研,了解理論學習和黨建工作進展狀況,傾聽干部職工對黨建工作的意見和推薦,及時反映一線干部職工為公司發(fā)展拼搏奉獻的突發(fā)事、感人事,注意發(fā)現(xiàn)和宣傳愛崗敬業(yè)的先進典型,以正確的輿論引導人,感染人,激勵人,為推進和諧惠涌建設凝聚精神力量。在與同事相處中能夠與人為善,團結同志,關心他人,和諧共事。
一年來,起草撰寫各類文稿10余萬字,出刊惠涌簡報12期,為了辦好簡報,使之成為展示企業(yè)形象的窗口和平臺,堅持從嚴要求,精益求精,勤奮工作,力求全面反映公司的新氣象、新變化,簡報的質(zhì)量有了新提高。為提高一線報道員公文寫作水平,舉辦了通訊報道員培訓班,撰寫了萬余字的培訓大綱,并作了講解,使一線報道員文字潛力有所增強,為辦好《xx》發(fā)揮了用心的作用。
學習中央加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭文件,增強反腐倡廉意識,貫徹落實局黨委和公司黨委關于黨員干部廉潔自律的若干規(guī)定,自重、自省、自警、自勵,樹立正確的權力觀和榮辱觀,做到能干事、會干事、不出事。
回顧一年來的工作有成績,有進步,但也有差距和不足,主要是創(chuàng)新意識不強,開拓潛力較弱,在圍繞經(jīng)濟工作中心,加強黨建工作上還有待改善和提高。
總之,我要把這次年度考核當作新的起點,以更敬業(yè)的態(tài)度、更負責的精神,更扎實的工作、更無悔的奉獻,為公司的做強做大而兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、勤奮工作。
管理人述職報告篇七
尊敬的各位領導,親愛的家人們:
大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的__。
首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。
時間流逝,來寶慶以近兩年了,任職七波輝課長以十天有余,剛開始的時候自己心里很是沒底氣,一直問自己能不能把工作做好,因為開始來寶慶的時候我是再喬丹工作,那時候才開始認識品牌,了解品牌,學習銷售技巧,學習商品陳列,雖然都是運動品牌但對童裝不是太了解,陳姨曾說過無論干什么事都要有自信,我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我,領導的關心鼓勵著我,我暗下決心一定要把工作做好,不能辜負領導對我的希望。
來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝,了解七波輝服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學到的取長補短,剛進七波輝工作的時候,壓力挺大的,因為凡是都要從0開始。從我做起,要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發(fā)生在我們店的事情,當時有三個顧客來給孩子買衣服,顧客十分的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開,一會拿這件一會拿那件,衣服找了一大堆,然后又到處挑毛病,俗話說顧客就是上帝,來我們店買衣服,就會增加我們的營業(yè)額,大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學的商品知識,細條方法,還有我們的售后服務,大家一起一言一語的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿意買單,有一句話說的好同心山成玉,協(xié)力土成金,團結就是力量。只有團結的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),為公司盡自己的一份力量,帶好團隊。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業(yè),更高效,更真實的服務面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。
管理人述職報告篇八
尊敬的各位領導:
現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。
本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管,今年x月,調(diào)至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是:維護整個鞋部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理,商品的售后服務等。
一年來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下,依靠“xxxx”各個層次堅強的團隊,較好地履行自己的工作職責,圓滿完成領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作,對服裝比較解,崗位調(diào)整后,雖然同在“亞萍國際”,但俗話說,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍,做到“修身知識勤學,基本知識篤學,業(yè)務知識深學,急需知識先學”。另一方面,我善于讀好無字之書。一年來,虛心向領導、向同事、向員工學,學習他們的專業(yè)知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學習與實踐的有機結合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應本崗位的需要。
同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮表率作用,促使自己加深對管理、對自己的進一步解。
3、加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中,通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)這一目標。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,一年來,我認真學習并靈活運用商場在商品退還方面的相關辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,同時盡可能做到廠家的理解與支持,以保護現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導,提高商品知識的專業(yè)性和服務水平。
5、解員工狀況,努力打造和諧團隊。一年來,本人注重解鞋部營業(yè)員的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,以達到對品牌銷售業(yè)績動態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結構、銷售客群的深入解。同時,善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導與主任學習。
2、對品牌特色的解、對員工思想的解、對專業(yè)知識的解仍有待深入、細致,對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
1、加強對鞋部現(xiàn)有品牌銷售結構的分析,進一步從數(shù)據(jù)上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關領導,及時將合理化信息和建議傳達廠家。
2、充分調(diào)動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關注、關心自己的員工,及時肯定員工的進步,讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強自身專業(yè)知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關系,樹立自己的權威,為所有員工樹好形象,努力把整個鞋部打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。
20xx年讓我有點依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
管理人述職報告篇九
尊敬的各位領導,各位同仁們:
大家晚上好!
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去了,新的挑戰(zhàn)又在眼前,沉思回顧,在xx這個大家庭里使我得到了鍛煉,學習了很多的知識,交了很多朋友,當然也積累了更多的經(jīng)驗,在xx年里也通過深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
具體述職如下:
1.超市看似是一項簡單的工作,真正做起來卻不那么容易,需要較強的責任心,不僅要干好本職工作,還要做好溝通,服務兩者相互相成,缺一不可一年來的工作很短,寫出來卻很長,既做到三實,四嚴,兩個一樣,三實即是做人誠實,說實話,辦實事,四嚴即是嚴格要求,嚴密的組織,嚴肅的態(tài)度,嚴明的紀律,兩個一樣,即是領導在與不在都一樣,有無檢查都一樣。
2.要求保證實貨與賬目一致性,做好每月盤點,循環(huán)先進先出的原則,保持環(huán)境整潔,物品井然有序,定時向上級提報代銷,殘損物品明細。
3.倉庫管轄區(qū)域,通道合理規(guī)劃定位,所存在物品按一定規(guī)劃定位,有利于充分利用有限的倉庫空間,確保工作效率。
4.做好防火,防盜,防破壞工作,熟練業(yè)務,禮貌待人,樂于傾聽他人建議,批評。
5.20xx年是繁忙充實的一年,在全組的共同努力下,我柜組的'銷貨達到xxx,利潤達到xxx。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的。
提起管理,我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員,當然大量的銷貨也是和促銷員分不開的,組內(nèi)員工六名,14名促銷員,一但管理不好,組內(nèi)將是一片散沙,不可收拾,首先我教育員工把促銷員當成自己的同事,用心呵護她們,其次教育促銷員把自己當成組里最重要的一員,她們由于是廠家開資,所以有些事情很散漫,第一步歸納以下三點,明確的責任,積極的態(tài)度,正確的位置。
在現(xiàn)實生活工作中,每個人都有不同的責任,只不過由于職位的高低存在責任大小而已,做為公司的一名員工,我們的責任是什么?我給她們比喻,公司是一臺高速運轉(zhuǎn)的機器,而我們就是這臺機器上的一個齒輪,每個齒輪都在為這臺機器運轉(zhuǎn)提供服務。
而其中任何一個齒輪出現(xiàn)問題,都將使機器無法正常運轉(zhuǎn),不言而喻,我們就是轉(zhuǎn)化思想,工作是,我要做,而不是要我做,一年來,自己嚴格要求自己,沒有規(guī)矩不成方圓,榜樣的力量是無窮的,在促銷員中找一個比較積極的員工來做榜樣,讓所有的促銷員有工作上學習上的標準,讓大家跟著榜樣干,樹立榜樣時要通過公正,公平,公開的方法產(chǎn)生,這樣的榜樣才能讓別人福氣,才有號召力,才能在他們心中樹立威信。
20xx年我有個信念,只有前進,不能后退,只能成功,不能失敗。
我不能自信的報出20xx年我要銷貨多少萬,利潤要超過多少萬,我只能說我會全力以赴的去干,在工作全流程的每一個細節(jié)都要做到精銳求精,不折不扣,關于細節(jié)不等于100-1不=99,100-1=0,1%的錯誤會導致100%的失敗,因此,在20xx年里我要堅決杜絕1%的錯誤,各項任務爭取100%達標,我相信,同心山成玉,協(xié)力土變金,團結就是力量,團結就是勝利,最后祝福xx在20xx年里發(fā)展突飛猛進,祝福xx的未來,前程似錦!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
管理人述職報告篇十
大家好!我是部門部門的一名工程管理人員(您說出具體職務?。?,主要負責支撐網(wǎng)的項目設計和工程管理工作。2xx年以來,在部門董事長、總經(jīng)理以及各級領導的正確指導下,在我部干部職工的共同努力下,我部加快了發(fā)展和進步的步伐,各方面工作取得了較大的成績?,F(xiàn)就我履行職責的情況報告如下:
首先是20xx年的工作完成情況,20xx年是不平凡的一年,我們的工作任務也是繁重而紛雜的,本年度以來我負責的工程共有12個,通過我部干部職工的共同努力,成績突出:目前20xx年帶外網(wǎng)管系統(tǒng)擴容工程、ip承載網(wǎng)五期工程、信令網(wǎng)十期工程不僅順利完工,而且都已通過初驗;20xx年網(wǎng)上繳費系統(tǒng)工程已完工;正在建設中即將完工的項目有20xx年全區(qū)安全監(jiān)控系統(tǒng)、idc數(shù)據(jù)機房建設工程、全面預算管理系統(tǒng)、中國移動南方基地支撐系統(tǒng)集中化一期工程西藏部門配套工程、20xx年智能網(wǎng)擴容和搬遷工程、20xx年td電子報賬平臺和銀企互聯(lián)系統(tǒng)建設工程等一大批。
其中,最令人欣喜、最值得驕傲的是由于我們迅速地建成了ip承載網(wǎng)五期工程,使得出省帶寬由155m提升為2。5g,為未來我部門與外圍骨干節(jié)點的大容量數(shù)據(jù)傳輸?shù)於藞詫嵉幕A;由于南方基地西藏部門配套工程我方各網(wǎng)元改造均已完工,我部門已具備和南方基地聯(lián)調(diào)聯(lián)測的條件,有效地配合了集團部門近年提出的支撐網(wǎng)大集中的戰(zhàn)略;由于網(wǎng)上繳費系統(tǒng)的上線,使得西藏部門拓展了繳費渠道,使西藏的移動用戶可以享受到通過網(wǎng)上銀行付話費的便捷服務,有利地緩解了營業(yè)廳的工作壓力。
但是,由于各種原因,在20xx年的工作當中我們也存在著一些失誤的地方,對于我進行了深刻的反省,常常深夜輾轉(zhuǎn)反側(cè),感覺如芒在背!具體總結起來如下,由于我平常具體事情投入的精力太多,親入工程一線的時間不足,導致不能準備把握工程的所有實際情況;對于工程中出現(xiàn)的突發(fā)問題有時候無法第一時間做出解決方案;初期管理的一些交鑰匙工程存在主觀臆斷,認為大部門又是交鑰匙,管理難度應不大,導致管控力度不夠,管理時松時緊。特別是對于某些諸如貨物丟失的問題,一味的等待乙方自行解決,導致工程延期,如ip承載網(wǎng)省內(nèi)延伸三期工程、20xx年cmnet省網(wǎng)擴容工程都超期還未完工,再就是對于工作中的經(jīng)驗總結及未來發(fā)展考慮不足。這些不足一定會時時鞭策著我,成為新一年里我時刻反省自己、糾正失誤、不斷提升自己工作能力的源動力,對此,我對我部20xx年發(fā)展計劃與展望匯報如下:
除快速有效、保質(zhì)保量地完成20xx未完成的工作任務外,20xx年我將重點從以下四個方面著手開展工作:第一、意識到理論學習與更新的重要性,繼續(xù)進行工程管理知識的系統(tǒng)學習;第二、加強項目前期的跟蹤力度;特別是一個項目的開始階段,是最為重要的。所以我要求項目經(jīng)理在接手每一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:1)這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少;第三、注重工程的精細化管理,做到工程的實時跟蹤,合理審核乙方的工程進度表,做到可監(jiān)督可行;第四、提高設計文件的審核質(zhì)量。督促設計院現(xiàn)場查勘的力度,按照相關規(guī)范審核設計文件,提高設計文件質(zhì)量。
回顧20xx年我部所取得的較大的成績,我覺得最關鍵的原因還是得益于我部干部職工們總體工作能力的提高,主要表現(xiàn)在:
1、加強學習,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平。一是認真學習黨的十七屆四中全會精神。除認真參加了市委和本部門所組織學習之外,認真組織部門班子成員和廣大黨員干部學習十七屆四中全會精神,并且親自作了一場專題報告,談學習體會。同時,以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,推動部門科學發(fā)展。二是加強業(yè)務學習。除學習其他部門的優(yōu)秀經(jīng)驗外,還積極鼓勵廣大職工們在工作之余,通過自考、職大、培訓班、等多種方式抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識;每星期推薦相關優(yōu)秀的業(yè)務書籍給廣大職工,同時每月一次定期組織大家進行研討會,談談讀書心得體會,相互介紹工作中的經(jīng)驗與體會,以便讓優(yōu)秀的經(jīng)驗盡快傳播開來。
2、團隊協(xié)作能力的快速提升;一是每周定期召開部門職工大會,給職工反復講解與強調(diào)團隊協(xié)作能力的重視性,增強大家對團隊的認同感。組織職工聆聽有關的專家關于培養(yǎng)良好團隊協(xié)作團體的講座,使團隊成員真正意識到團體協(xié)作的重要性,有“我們風雨同舟”或“我們共命運”的感覺,對于自己是團隊一員感到自豪。二是完善了職工成員工作獎罰制度,讓每個團隊成員認識到他們之間和協(xié)作以及貢獻對于團隊獲得成功是至關重要的,人盡其才,發(fā)揮每個人的專長,充分調(diào)到大家的工作積極性,使大家能齊心協(xié)力順利完成各種任務。
注重干群之間、職工互相之間的溝通與信任。遇事我盡量做到與部門干部群眾們商量,在領導和老員工的指導下,我自己也很快掌握了工程管理的系統(tǒng)知識和關鍵點;通過定期的座談會重視部門成員之間的溝通,增強成員之間相互信任感,增強成員對團體的信任感;每月定期組織人員深入到職工的家中詢問、主要了解其困難與疾苦,主要為其解決經(jīng)濟上、生活上與心理上的困難與困惑,聆聽職工的心聲特別是對部門的好意見與建設,使員工內(nèi)心產(chǎn)生極大的歸屬感,從而帶動個人工作熱情和整體團隊力的提升,發(fā)揮出巨大的“圍爐效應”,大家齊心協(xié)力地完成好工作任務。
除此之外,做為一名工程管理干部,我也十分重視自身的廉潔自律,時刻保持頭腦清醒,在大是大非面前絕不含糊,做到工程面前嚴把質(zhì)量關,努力做好一手抓工程進度,一手抓工程質(zhì)量,兩手抓,兩手都要硬。相信只有我們秉承勇于自我反省與自我批判,保斷一顆團結協(xié)作、永于進取的恒心,20xx年我們的工作一定能夠取得更多更大更值得驕傲的成績!
以上述職報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志們表示誠摯的謝意。
管理人述職報告篇十一
20xx是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與領導來實現(xiàn)對公司行政事務、總務后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中,感受到在公司領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?;仡櫼荒甑墓ぷ?,有成績,也有不足。下面我主要從以下四個方面進行述職述職,請公司領導及各位同事給予指正。
年初,根據(jù)公司領導整體要求,我制定了總經(jīng)辦年度工作計劃并對總經(jīng)辦提出“三服務、四標準化”的基礎上確定了20xx年的工作重點即以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設為目標,全面提高“三服務”水平,做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現(xiàn)管理、事務、服務的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目標,管理弱,水平上不去,事務弱,效率上不去,服務弱,形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作,用搞好事務推動整體工作,用規(guī)范服務貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后,按月進行了跟進、分解、落實。
為進一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以ci規(guī)范管理為平臺,積極推進公司規(guī)范化管理包括:
1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。
對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機關公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。
2、統(tǒng)一辦公事務用品制作
對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按ci手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。
3、以招標為手段,降低各項行政管理費用
在去年對辦公事務用品招標的基礎上,今年又要求對車輛維修、計算機、網(wǎng)絡設備、外設及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價,不但費用有了明顯降低,而且提高了服務的頻次與質(zhì)量。
4、我們根據(jù)公司整體要求,對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂,同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格,從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范,有效地提高了公司機關及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量,提高了工作效率。
總務后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,他們擔負著公司大量的事務性工作,因其工作的繁雜性、重復性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈擔而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,加強對服務人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關心,健全崗位責任制、明確職責范圍,使得各項工作規(guī)范化、制度化,才能造就一支作風硬、高水平的后勤服務人員。
1、大樓3名服務人員承擔著大樓樓道、xx個衛(wèi)生間、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部9名領導辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質(zhì)完成,要求服務人員每天9:10分上班,周六輪流加班。服務人員不僅承擔著衛(wèi)生清掃工作,還承擔著公司接待任務。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一個電話、一張接待通知單,服務人員就會從牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來,各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的多樣化,在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺,今年對大樓和餐廳服務人員采取了職務輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。通過競聘,激發(fā)了他們高度的工作熱情,公司亂停放車位的情況有人制止了,人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間,服務人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責任心,認真登記進出人員,每周一會,每周一訓,每月一考工作井然有序,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。
根據(jù)公司整體要求,我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務的同時,重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,監(jiān)督檢查指導其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作,是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務平臺、信息平臺。今年三次到9個分公司對行政工作進行了檢查。一方面對行政業(yè)務工作進行了檢查,更重要加強對行政人員的業(yè)務工作的指導及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質(zhì)比能力更重要,熱情比經(jīng)驗更重要,。
行政工作繁瑣、事務性工作較多,做為行政管理人員,有時容易陷入事務堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平,提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內(nèi)部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓。并堅持召開周例會,通過相互交流學習得到共同進步。
本人在平時工作中,比較注重業(yè)務學習,結合專業(yè)學習了《企業(yè)行政辦公國際化管理》,并對自己所學內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享,通過學習找到了自己在工作中的差距和不足。
今年年初,公司領導提出創(chuàng)建制度文化,在公司內(nèi)部重點組織了制度建設和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構上,做為總經(jīng)辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行,如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領用的制度等,在制度執(zhí)行的過程中,往往伴隨著人情關系和特殊情況,我們一方面要求嚴格按制度辦事,但也為公司制度如何更好的適應公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。
管理人述職報告篇十二
1.負責庫房各種物品的入庫、出庫,日常衛(wèi)生等工作。
2.對庫房物品定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月協(xié)助財務做好盤點工作。
3.嚴格把好驗收關、按到貨單的要求,對已到貨物應立即進行外包裝、數(shù)量、重量、質(zhì)量檢驗,并做好到貨記錄。
4.合理安排物品進出庫,領用單務必有部門經(jīng)理和領用人簽字,采用分類分部門擺放,做到先進先出原則,堆放整齊、擺設合理。
5.配合部門主管對庫房的檢查核對管理工作,完成好上級領導交予的任務及協(xié)調(diào)各部門剩余物品退回工作。
6.對庫房物品狀況有明確標示。一切憑有效單據(jù)及時辦理相關流程手續(xù),不會隨意操作。
7.庫房每種物品都有存量卡,正確記載物品進、出、存動態(tài)。
8.定期向部門主管反饋庫存物品狀況,如存量過低、長期積壓、質(zhì)量損壞、過期等問題。
9.按照公司的政策合理化利用庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
10.對庫房每月進行清潔大掃除,并對物品做好防潮、防火、防盜工作。
11.做好各種入庫物品規(guī)格的分類,對有明確標識、標準垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好。
12.配合好各部門臨時緊急需求,當接到采購部或其他部門的到貨通知,認真做好備貨工作,如遇緊急的物品,及時送到酒店。
13.做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,未能及時發(fā)放的物品,及時與使用部門電話溝通,讓使用部門領導持續(xù)有個良好的情緒,理解我們的工作。
總之兩個多月來,干了一些工作,也得到部門領導的肯定,但成績只能代表過去,工作中仍然存在著很多的不足,在新的一年里,我必須不斷提升自己潛力繼續(xù)努力工作。
在農(nóng)歷新年即將到來之際,我祝愿金錢豹集團越來越壯大,越來越紅火,同時也祝福集團所有領導身體健康,闔家歡樂,萬事如意!
管理人述職報告篇十三
煤礦個人述職報告范文轉(zhuǎn)眼間我來到煤礦快一年了,在這段時間里,我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,并虛心向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我是六月份來到xx煤礦工作,擔任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
述職人:
日期:
管理人述職報告篇十四
尊敬的領導:
您好!
這段時間一來的工作當中,我還是有認真的規(guī)劃好自己的本職工作,我清楚的意識到到了個人能力的關鍵,先階段做出的調(diào)整還是比較多的,回顧過去一年來的工作,我還是感覺非常深刻的,我也會進一步的去落實好相關的職責,我也需要對過去一階段的工作做好述職:
首先在工作當中,我還是應該要做出好規(guī)劃,在這個過程當中,我一直以來都對自己很有信心的,作為一名管理人員,我一直都是在調(diào)整好自己的心態(tài),這對我個人能力也是一個非常大的提高,現(xiàn)在我也是對自己很有信心的,在這個過程當中,我一直都對自己是很有信心的,對于個人能力我也是比較有信心的,在這一階段的工作當中,我始終都相信,這是一個非常不錯的提高,在這個過程當中,我也是認真負責的做相關的職責,通過對自身能力的提高,我自然是落實好了相關的規(guī)章制度,通過過去的一年工作,我也及時的'調(diào)整好了自己的心態(tài),現(xiàn)在回想起來的時候確實也是很有意義。
作為一名管理人員,我始終都在認真負責的處理好相關準備工作,并且對此做出相關的調(diào)整,根據(jù)現(xiàn)階段公司的情況,對下面員工做出一些調(diào)整,這讓我也感覺非常的有充實,我也渴望在下一階段的工作當中,對自己更加有信心一點,作為一名管理人員,我時刻都在思考自身的情況,這對我個人能力還是有非常大的提高的,也希望自己可以做出更多的調(diào)整, 在這個崗位上面,我也感覺到了壓力,所以接下來日常的工作當中我也一定會讓自己做的更好一點,用心去規(guī)劃好下階段的事情,這讓我很有意義,我也會端正好自己的態(tài)度,對自身情況做出一些調(diào)整,認真去反省好自己,感激周圍同事對我?guī)椭?BR> 現(xiàn)階段在工作當中,我也是做的比較認真的,這讓我也是做出了相關的準備,這方面也應該要做好準備,相信接下來能夠安排好相關的事情,這是非常重要的,我也應該要做好相關的規(guī)劃,這一階段的工作對我的還是比較重要,也感激周圍領導對我的關照,我會進一步的去落實好自己分內(nèi)的事情,對這份工作做出更好的判斷的,管理好部門日常的工作,讓員工們有著正確的工作狀態(tài),接下來做出更好的調(diào)整,這讓我對自己也是深有感觸的,對于接下來的工作我也一定會更加努力,如有不足請您指正。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
管理人述職報告篇一
20xx年在慌張忙碌中過去,回想過去,固然沒有轟轟烈烈的成果,但也算閱歷了一段不平凡的考驗?,F(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
在擔任培訓專員職務,我主要擔任招聘和培訓工作。由于物業(yè)公司工資待遇低,工作環(huán)境相對較差,因此安全員和基層員工活動率比較大,為了保證管理處正常運作,滿足人力資源需求,人事行政部開拓了多種招聘渠道,包括:參與招聘會,網(wǎng)絡招聘等。在任培訓專員一職,我每天上午參與“才智中南”招聘會,下午網(wǎng)絡搜索簡歷,并組織面試,為改善公司人力資源缺乏的狀況做出了貢獻。4—5月份,集中組合新入職安全員培訓,經(jīng)過對新入職安全員的培訓,使員工對公司企業(yè)文化有了了解,并且讓其感受到公司科學的用人機制,確保了工作人員的穩(wěn)定和安心工作。
7—8月份就能來公司實習的大學生組織系統(tǒng)培訓。針對實習大學生的培訓,主要是從社會意態(tài)、工作實操閱歷、職業(yè)操守等方面中培訓。不只使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓體系,同時讓他們感受到公司對他們的關心和維護,使他們能夠安心的留在工作崗位展開貢獻。
由于公司人事行政部行政秘書辭職,在公司指導各方面權衡之下,我被調(diào)任到此職務。相對之前培訓專員的工作,行政秘書則懇求愈加認真、耐心和專心。首先,擔任每月員工工資和社保的統(tǒng)計,上報財務部核算工資。其次,每天要把各管理處的公文上報物業(yè)公司總經(jīng)理。報文工作看似簡單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳抵達各管理處,又要將下面的意見反響給公司指導,起到上傳下達的作用,稍有疏忽,就會構成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理,也是一件比較復雜的事情,本人嚴厲按照公司印章管理規(guī)則中止操作,保證公司印章不喪失。
相關證照的辦理齊全,物業(yè)公司資質(zhì)年審等,固然只是常規(guī)工作,但由于公司之前相關資料準備不齊全,所以期間也付出很多周折,但也圓滿完成任務。
物業(yè)公司20xx年取得iso9001—20xx質(zhì)量體系認證,20xx年是公司接受質(zhì)量體系認證的復評。由于公司現(xiàn)狀是固然取得認證證書,但并沒有真正按照iso標準懇求操作。存在著大量記載未填寫,日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了經(jīng)過此次檢查,公司指導批準我來擔任組織此事,在與xxxx管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下,終于順利完成此次檢查。
由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總,為輔佐執(zhí)行副總展開工作,我再次被調(diào)到總辦處任職。期間我主要擔任匯編行政手冊,同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心屬意向,以及為公司制度樹立搜集理論基層資料,特組織20xx年員工滿意度的調(diào)查,并構成《調(diào)查結果分析報告》上報公司指導審閱。使公司指導能夠明晰目前公司員工對公司各方面工作的滿意度,以及員工對公司的意見和建議,此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目的管理打下了基礎。
綜上所述,20xx年是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務,首先感謝公司指導對我的支持、關心和信任。在新的一年里,我一定會秉承公司優(yōu)秀傳統(tǒng),發(fā)揚“辦事高效,保質(zhì)保量”的精神,嚴厲懇求自己的工作,為公司的展開貢獻。
管理人述職報告篇二
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)將20xx年任職情況匯報如下:
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調(diào)完成,財務出相應的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:
并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的`另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領導,待領導查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,進行了相應的處理。
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
20xx年對我來說是一個嶄新的一年,也是一個新的起點,我會加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
管理人述職報告篇三
工作崗位的變動,工作責任的加大,使我深刻地認識到學習的重要性,因此使自己不斷地加強思想政治學習,管理技能學習和電氣業(yè)務知識的學習。
在學習新《黨章》的過程中,一遍遍細讀精讀黨章,記下一篇篇心得體會,找到自己思想工作上的差距,明確自己前進的方向;在社會主義榮辱觀的學習中,與自己的實際相結合,不以善小而不為,不以惡小而為之,對照準則從細節(jié)處糾正自己存在的錯誤和不是通過學習使我深刻地認識到:做人先于做事,堂堂正正做人,才能仔仔細細地做好事。
作為基層的一線領導干部,管理知識和領導藝術的學習是我的必修課。俗話說:“一句話有百樣說,一件事做法有百樣?!蔽倚愿裰?,脾氣急,一心想著如何干好工作,在語言表達上常常不考慮婉轉(zhuǎn)含蓄,怎樣更容易使人接受,給自己的工作造成很多障礙,為此我專門買一些有關管理知識的書籍,仔細研讀、實踐,雖然有些收效,但還是不太理想,渴望通過與大家不斷的磨合和相處能夠在今后的工作中逐步加以改善和提高,在有關業(yè)務知識的學習上,我緊緊圍繞我廠技改后采用的新工藝、新技術的特點,認真分析領會設備控制原理,深入現(xiàn)場實踐,掌握了解運行狀況,熟悉設備故障處理措施,與職工共同學習,共同提高。同時注意查閱資料,學習一些新技術,新知識,以便更好地服務于生產(chǎn),使我車間的整體工作獲得更大的提高。
在工作中,我勤于思考,勤奮做事,圓滿完成了廠下達各項任務。延續(xù)了安全生產(chǎn)的好形式,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)xx天的歷史成績,故障比去年降低了xx%,材料,配件消耗較計劃節(jié)約x元,設備完好,班組建設優(yōu)質(zhì)服務等方面均獲得很大提高,服務熱線的開通,方便了其他部門對我車間工作的監(jiān)督和幫助,為創(chuàng)建我車間的服務品牌奠定了堅實的基礎。
我車間檢修維護工作點多、面廣、技術含量高,工作強度大,針對這些特點,我將設備工作放在首位,在原有點巡檢基礎上,進一步制定了各班組巡檢包機制度,確保各班組對所轄設備的巡檢真正做到“定人員,定周期,定內(nèi)容,定考核”,發(fā)生巡檢質(zhì)量問題,明確責任,嚴格考核,必要時加大考核力度,切實提高巡檢質(zhì)量,一定要主動地盡可能避免事故發(fā)生,而不應該總是被動的去處理問題。
為了樹立車間的良好形象,為了更快,更好地解決處理問題,我們特意開創(chuàng)了電氣服務熱線,隨著這項工作的不斷深入和逐步精細化,相信其必將會對我車間整體服務水平的提高起到重要的作用。
“要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做?!边@是我思想行為的一條準則,也時刻警示著自己該作什么不該做什么。要求職工嚴格遵守勞動紀律,我首先要起到模范帶頭作用;要求職工工作認真仔細,有責任感,我首先做到工作有計劃,有檢查,有考核,有改進,程序嚴謹,善始善終:要求職工工作不怕苦、臟、累,任勞任怨,積極進取,我首先在工作中遇到難、險的問題時,沖得上,拿的下,讓職工信服。
總結過去的一年,有收獲,也有不足,我將會在今后的學習和工作中不斷地總結經(jīng)驗,克服自己性格直,脾氣急的缺點,進一步提高自己的管理機能和業(yè)務知識水平。
借此機會,感謝大家一年來對我工作的支持和幫助,渴望大家在今后的工作中能一如既往地給予我支持和幫助。
管理人述職報告篇四
本人xxx,男,1988年5月出生,中共黨員,漢族,本科學歷,學習情況如下:20xx年09月至20xx年07月,在北京大學經(jīng)濟學專業(yè)學習,獲得本科學歷,管理學學士學位;20xx年9月至20xx年12月,在香港大學工商管理專業(yè)學習,獲得工商管理碩士學位。
我部門同仁們最終完成公司下達的年度考核指標,具體如下:
(一)全年完成收入約人民幣112082.66萬元,較去年同期103236.02萬元,上漲46.64萬元。
(二)全年收入實收率96.96%,較去年同期88.45%上漲8.51%。
(三)經(jīng)營性資產(chǎn)出租率達96.21%,較去年同期96.02%上漲0.19%。
(四)收入、實收率均超額按計劃指標完成。
(五)20xx年度,新簽訂的合同共421個,較原合同水平,平均溢價率達14.66%。
(1)廉潔自律,遵紀守法,忠誠履責、盡心盡責、勇于擔責,政治意識端正。
(2)時刻以公司利益為重,不計較個人得失,大局意識端正。
(3)尊重上司,團結下屬,政治立場堅定、態(tài)度明朗,核心意識端正。
(4)不折不扣完成上級指派的各項工作、任務,工作步調(diào)與公司保持一致,看齊意識端正。
(5)善于思考,敢于反省,重視聽取他人的`意見,虛心接受批評,以誠服人。
(6)為人正直,嫉惡如仇,工作中始終維護公平正義,以德服人。
(7)部門管理嚴格,具備良好的職業(yè)操守,工作中不帶任何私人感情,敢于指出下屬工作上的得失,以理服人。
(8)面對困難和阻礙,能夠百折不饒、越挫越勇,不斷提升逆商。
(1)做事還得更細,更講究策略。
(2)處理突發(fā)問題有時不能過于急躁。
在接下來的工作中,我會繼續(xù)加強學習,注重實踐,繼續(xù)提高自身素質(zhì)。要扎實工作,求真務實,絕不辜負領導和同事們的期望,帶領部門把營業(yè)部工作做大做強。
管理人述職報告篇五
道德,以它無所不在,無所不有的特性把我們每一位公民緊緊牽在一起。馬克思主義認為它是一種上層建筑和意識形態(tài)。我國早在孔孟時代就提出“禮義廉恥”等一套道德規(guī)范,并在漫長歷史中形成文化習慣。上世紀初,蔡元培曾經(jīng)這樣概括他所理解的當時歷史條件下的公民道德:所標揭者,曰自由、平等、親愛,道德之要者盡于是矣。一個古老國度的現(xiàn)代化進程走到今天,對于公民道德的認識和理解當然應比一個世紀前更為深遠,也更加具有社會進步的時代內(nèi)涵。然而,曾幾何時,隨著改革開入的深入,越來越多的公民卻忘記了道德,忘記了自己是一名中國人。思緒繁亂之時,“好雨知時節(jié)”在二十一世紀,“公民道德建設實施綱要”說出了內(nèi)里的心聲。
而作為一名共和國的稅務管理人員,加強道德建設,做一名真正的稅務管理人員在新時代下顯得如此重要。嶄新的世紀大門已為我們開啟。每個人都渴望祖國建設的步伐不斷邁進。我們,一群為國聚財?shù)亩悇展伲蝗汗埠蛧氖斩惾?,唯有加強道德建設,加強自身修養(yǎng),才能對得起這身海藍的稅服,對得起頭頂?shù)膰?,才能自豪地說一聲,我是一名真正的稅務管理人員。
做一名真正的稅務管理人員,我們就要赤誠。對國家赤誠,對人民赤誠。如果把祖國比作母親,稅收就是母親身上的血脈。那么我們共和國的收稅人,就是為偉大母親獻血的孩子,我們就要永遠對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是要求我們愛國。無論何時何地,愛國永遠是第一位的。作為中國人,要是不愛國,那就不成為中國人了。所以《公民道德建設實施綱要》在確定愛國、守法、明理、誠信、團結、友善、勤儉、自強、敬業(yè)、奉獻,這20個字的公民基本道德規(guī)范時,把愛國作為首要規(guī)范提出,就是要明確對祖國的熱愛,是公民最基本,也是最高尚的道德追求。今天,我們稅務管理人員面對著各種以高科技為背景的經(jīng)濟挑戰(zhàn),這就要求我們以聰慧的大腦、廣博的`知識、睿智的心靈和火一般的激情去為祖國譜下華彩樂章!真正的稅務管理人員,便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠!
做一名真正的稅務管理人員,我們就要敬業(yè)。加強道德建設不是口號,而是一種行動。社會日新月異,不進則退。隨著加入wto后,要求我們掌握更新的稅務知識。敬業(yè)就是要我們熱愛稅收,踏實肯干,不斷學習,不斷進取。身穿稅服,心系稅務。前面收稅的道路盡管很崎嶇,需要烈日下我們頂著酷暑下鄉(xiāng),需要暴風雨中我們迎著狂風深入企業(yè)。但是,為了共和國的稅收,我們無怨無悔。真正的稅務管理人員,便是那不怕苦不怕累日益進取的敬業(yè)精神。
做一名真正的稅務管理人員,我們就要清廉。人說“法律無情”,“法網(wǎng)恢恢,疏而不漏”。當?shù)赖逻@令人懷想起“中華美德”的名字印入眼簾時,我們是否能思考一下“以德治國,不鉆漏洞”。每天我們接觸大把大把的鈔票,時常有企業(yè)黑暗的漏洞向我們招手微笑。但是,我們必須抵制誘惑,拒絕黑洞。不要說常在河邊走,那有不濕鞋,只要我們時刻牢記著自己是一名真正的稅務管理人員,是一個堂堂正正的中國人,我們就要永遠公正清廉。做一名真正的稅務管理人員,便是那永留清白在人間堅守稅務道德的清廉。
管理人述職報告篇六
時光如梭,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼又是一年。按照公司中層干部年度考核的要求,下面我從德、能、勤、績、廉五個方面作下述職。
一年來先后學習了“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀,學習了十九大精神、新黨章,學習了中央領導重要講話,政治素質(zhì)有了新提高,理論素養(yǎng)有了新進步。同時,為了拓寬視野,提高潛力,還學習了企業(yè)管理、企業(yè)文化等方面的書籍。堅持學以致用,學用相長的原則,把學習到的知識轉(zhuǎn)化為實際工作潛力。
堅持圍繞經(jīng)濟抓黨建,抓好黨建促發(fā)展的方針,貫徹局黨委和公司黨委各項工作部署,聯(lián)系實際,創(chuàng)新工作。
一是開展了“一二三四五”目標管理活動,實現(xiàn)了黨建工作資料與形式的創(chuàng)新,提高了工作創(chuàng)新潛力。
二是圍繞中心工作,提高了服務發(fā)展的潛力。深化了“共產(chǎn)黨員工程”,年初共立項13項,促進了經(jīng)濟工作的完成。本采暖期局黨委開展了“三崗、三進、三樹共產(chǎn)黨員工程”活動,指導基層支部做好立項工作,全公司共立項28項,發(fā)揮了基層黨組織和廣大黨員的作用,提高了廣大用戶對惠涌供熱的滿意度,并在全局作了經(jīng)驗交流。
三是開展榮辱觀主題教育實踐活動,提高了精神禮貌建立潛力。在干部職工中開展“揭查擺,思議行”知榮明恥大討論活動。出刊榮辱觀教育??冢瑯淞⒌湫?,彰顯先進,引領風尚,受到了局相關部門的表揚。同時還加強了組織發(fā)展工作、思想政治工作,綜合治理工作,推進了企業(yè)精神禮貌建設。
一年來能夠加強作風建設,提高工作效率,經(jīng)常下基層企業(yè)調(diào)研,了解理論學習和黨建工作進展狀況,傾聽干部職工對黨建工作的意見和推薦,及時反映一線干部職工為公司發(fā)展拼搏奉獻的突發(fā)事、感人事,注意發(fā)現(xiàn)和宣傳愛崗敬業(yè)的先進典型,以正確的輿論引導人,感染人,激勵人,為推進和諧惠涌建設凝聚精神力量。在與同事相處中能夠與人為善,團結同志,關心他人,和諧共事。
一年來,起草撰寫各類文稿10余萬字,出刊惠涌簡報12期,為了辦好簡報,使之成為展示企業(yè)形象的窗口和平臺,堅持從嚴要求,精益求精,勤奮工作,力求全面反映公司的新氣象、新變化,簡報的質(zhì)量有了新提高。為提高一線報道員公文寫作水平,舉辦了通訊報道員培訓班,撰寫了萬余字的培訓大綱,并作了講解,使一線報道員文字潛力有所增強,為辦好《xx》發(fā)揮了用心的作用。
學習中央加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭文件,增強反腐倡廉意識,貫徹落實局黨委和公司黨委關于黨員干部廉潔自律的若干規(guī)定,自重、自省、自警、自勵,樹立正確的權力觀和榮辱觀,做到能干事、會干事、不出事。
回顧一年來的工作有成績,有進步,但也有差距和不足,主要是創(chuàng)新意識不強,開拓潛力較弱,在圍繞經(jīng)濟工作中心,加強黨建工作上還有待改善和提高。
總之,我要把這次年度考核當作新的起點,以更敬業(yè)的態(tài)度、更負責的精神,更扎實的工作、更無悔的奉獻,為公司的做強做大而兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、勤奮工作。
管理人述職報告篇七
尊敬的各位領導,親愛的家人們:
大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的__。
首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。
時間流逝,來寶慶以近兩年了,任職七波輝課長以十天有余,剛開始的時候自己心里很是沒底氣,一直問自己能不能把工作做好,因為開始來寶慶的時候我是再喬丹工作,那時候才開始認識品牌,了解品牌,學習銷售技巧,學習商品陳列,雖然都是運動品牌但對童裝不是太了解,陳姨曾說過無論干什么事都要有自信,我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我,領導的關心鼓勵著我,我暗下決心一定要把工作做好,不能辜負領導對我的希望。
來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝,了解七波輝服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學到的取長補短,剛進七波輝工作的時候,壓力挺大的,因為凡是都要從0開始。從我做起,要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發(fā)生在我們店的事情,當時有三個顧客來給孩子買衣服,顧客十分的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開,一會拿這件一會拿那件,衣服找了一大堆,然后又到處挑毛病,俗話說顧客就是上帝,來我們店買衣服,就會增加我們的營業(yè)額,大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學的商品知識,細條方法,還有我們的售后服務,大家一起一言一語的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿意買單,有一句話說的好同心山成玉,協(xié)力土成金,團結就是力量。只有團結的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),為公司盡自己的一份力量,帶好團隊。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業(yè),更高效,更真實的服務面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。
管理人述職報告篇八
尊敬的各位領導:
現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。
本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管,今年x月,調(diào)至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是:維護整個鞋部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理,商品的售后服務等。
一年來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下,依靠“xxxx”各個層次堅強的團隊,較好地履行自己的工作職責,圓滿完成領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作,對服裝比較解,崗位調(diào)整后,雖然同在“亞萍國際”,但俗話說,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍,做到“修身知識勤學,基本知識篤學,業(yè)務知識深學,急需知識先學”。另一方面,我善于讀好無字之書。一年來,虛心向領導、向同事、向員工學,學習他們的專業(yè)知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學習與實踐的有機結合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應本崗位的需要。
同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮表率作用,促使自己加深對管理、對自己的進一步解。
3、加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中,通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)這一目標。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,一年來,我認真學習并靈活運用商場在商品退還方面的相關辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,同時盡可能做到廠家的理解與支持,以保護現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導,提高商品知識的專業(yè)性和服務水平。
5、解員工狀況,努力打造和諧團隊。一年來,本人注重解鞋部營業(yè)員的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,以達到對品牌銷售業(yè)績動態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結構、銷售客群的深入解。同時,善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導與主任學習。
2、對品牌特色的解、對員工思想的解、對專業(yè)知識的解仍有待深入、細致,對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
1、加強對鞋部現(xiàn)有品牌銷售結構的分析,進一步從數(shù)據(jù)上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關領導,及時將合理化信息和建議傳達廠家。
2、充分調(diào)動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關注、關心自己的員工,及時肯定員工的進步,讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強自身專業(yè)知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關系,樹立自己的權威,為所有員工樹好形象,努力把整個鞋部打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。
20xx年讓我有點依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
管理人述職報告篇九
尊敬的各位領導,各位同仁們:
大家晚上好!
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去了,新的挑戰(zhàn)又在眼前,沉思回顧,在xx這個大家庭里使我得到了鍛煉,學習了很多的知識,交了很多朋友,當然也積累了更多的經(jīng)驗,在xx年里也通過深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
具體述職如下:
1.超市看似是一項簡單的工作,真正做起來卻不那么容易,需要較強的責任心,不僅要干好本職工作,還要做好溝通,服務兩者相互相成,缺一不可一年來的工作很短,寫出來卻很長,既做到三實,四嚴,兩個一樣,三實即是做人誠實,說實話,辦實事,四嚴即是嚴格要求,嚴密的組織,嚴肅的態(tài)度,嚴明的紀律,兩個一樣,即是領導在與不在都一樣,有無檢查都一樣。
2.要求保證實貨與賬目一致性,做好每月盤點,循環(huán)先進先出的原則,保持環(huán)境整潔,物品井然有序,定時向上級提報代銷,殘損物品明細。
3.倉庫管轄區(qū)域,通道合理規(guī)劃定位,所存在物品按一定規(guī)劃定位,有利于充分利用有限的倉庫空間,確保工作效率。
4.做好防火,防盜,防破壞工作,熟練業(yè)務,禮貌待人,樂于傾聽他人建議,批評。
5.20xx年是繁忙充實的一年,在全組的共同努力下,我柜組的'銷貨達到xxx,利潤達到xxx。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的。
提起管理,我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員,當然大量的銷貨也是和促銷員分不開的,組內(nèi)員工六名,14名促銷員,一但管理不好,組內(nèi)將是一片散沙,不可收拾,首先我教育員工把促銷員當成自己的同事,用心呵護她們,其次教育促銷員把自己當成組里最重要的一員,她們由于是廠家開資,所以有些事情很散漫,第一步歸納以下三點,明確的責任,積極的態(tài)度,正確的位置。
在現(xiàn)實生活工作中,每個人都有不同的責任,只不過由于職位的高低存在責任大小而已,做為公司的一名員工,我們的責任是什么?我給她們比喻,公司是一臺高速運轉(zhuǎn)的機器,而我們就是這臺機器上的一個齒輪,每個齒輪都在為這臺機器運轉(zhuǎn)提供服務。
而其中任何一個齒輪出現(xiàn)問題,都將使機器無法正常運轉(zhuǎn),不言而喻,我們就是轉(zhuǎn)化思想,工作是,我要做,而不是要我做,一年來,自己嚴格要求自己,沒有規(guī)矩不成方圓,榜樣的力量是無窮的,在促銷員中找一個比較積極的員工來做榜樣,讓所有的促銷員有工作上學習上的標準,讓大家跟著榜樣干,樹立榜樣時要通過公正,公平,公開的方法產(chǎn)生,這樣的榜樣才能讓別人福氣,才有號召力,才能在他們心中樹立威信。
20xx年我有個信念,只有前進,不能后退,只能成功,不能失敗。
我不能自信的報出20xx年我要銷貨多少萬,利潤要超過多少萬,我只能說我會全力以赴的去干,在工作全流程的每一個細節(jié)都要做到精銳求精,不折不扣,關于細節(jié)不等于100-1不=99,100-1=0,1%的錯誤會導致100%的失敗,因此,在20xx年里我要堅決杜絕1%的錯誤,各項任務爭取100%達標,我相信,同心山成玉,協(xié)力土變金,團結就是力量,團結就是勝利,最后祝福xx在20xx年里發(fā)展突飛猛進,祝福xx的未來,前程似錦!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
管理人述職報告篇十
大家好!我是部門部門的一名工程管理人員(您說出具體職務?。?,主要負責支撐網(wǎng)的項目設計和工程管理工作。2xx年以來,在部門董事長、總經(jīng)理以及各級領導的正確指導下,在我部干部職工的共同努力下,我部加快了發(fā)展和進步的步伐,各方面工作取得了較大的成績?,F(xiàn)就我履行職責的情況報告如下:
首先是20xx年的工作完成情況,20xx年是不平凡的一年,我們的工作任務也是繁重而紛雜的,本年度以來我負責的工程共有12個,通過我部干部職工的共同努力,成績突出:目前20xx年帶外網(wǎng)管系統(tǒng)擴容工程、ip承載網(wǎng)五期工程、信令網(wǎng)十期工程不僅順利完工,而且都已通過初驗;20xx年網(wǎng)上繳費系統(tǒng)工程已完工;正在建設中即將完工的項目有20xx年全區(qū)安全監(jiān)控系統(tǒng)、idc數(shù)據(jù)機房建設工程、全面預算管理系統(tǒng)、中國移動南方基地支撐系統(tǒng)集中化一期工程西藏部門配套工程、20xx年智能網(wǎng)擴容和搬遷工程、20xx年td電子報賬平臺和銀企互聯(lián)系統(tǒng)建設工程等一大批。
其中,最令人欣喜、最值得驕傲的是由于我們迅速地建成了ip承載網(wǎng)五期工程,使得出省帶寬由155m提升為2。5g,為未來我部門與外圍骨干節(jié)點的大容量數(shù)據(jù)傳輸?shù)於藞詫嵉幕A;由于南方基地西藏部門配套工程我方各網(wǎng)元改造均已完工,我部門已具備和南方基地聯(lián)調(diào)聯(lián)測的條件,有效地配合了集團部門近年提出的支撐網(wǎng)大集中的戰(zhàn)略;由于網(wǎng)上繳費系統(tǒng)的上線,使得西藏部門拓展了繳費渠道,使西藏的移動用戶可以享受到通過網(wǎng)上銀行付話費的便捷服務,有利地緩解了營業(yè)廳的工作壓力。
但是,由于各種原因,在20xx年的工作當中我們也存在著一些失誤的地方,對于我進行了深刻的反省,常常深夜輾轉(zhuǎn)反側(cè),感覺如芒在背!具體總結起來如下,由于我平常具體事情投入的精力太多,親入工程一線的時間不足,導致不能準備把握工程的所有實際情況;對于工程中出現(xiàn)的突發(fā)問題有時候無法第一時間做出解決方案;初期管理的一些交鑰匙工程存在主觀臆斷,認為大部門又是交鑰匙,管理難度應不大,導致管控力度不夠,管理時松時緊。特別是對于某些諸如貨物丟失的問題,一味的等待乙方自行解決,導致工程延期,如ip承載網(wǎng)省內(nèi)延伸三期工程、20xx年cmnet省網(wǎng)擴容工程都超期還未完工,再就是對于工作中的經(jīng)驗總結及未來發(fā)展考慮不足。這些不足一定會時時鞭策著我,成為新一年里我時刻反省自己、糾正失誤、不斷提升自己工作能力的源動力,對此,我對我部20xx年發(fā)展計劃與展望匯報如下:
除快速有效、保質(zhì)保量地完成20xx未完成的工作任務外,20xx年我將重點從以下四個方面著手開展工作:第一、意識到理論學習與更新的重要性,繼續(xù)進行工程管理知識的系統(tǒng)學習;第二、加強項目前期的跟蹤力度;特別是一個項目的開始階段,是最為重要的。所以我要求項目經(jīng)理在接手每一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:1)這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少;第三、注重工程的精細化管理,做到工程的實時跟蹤,合理審核乙方的工程進度表,做到可監(jiān)督可行;第四、提高設計文件的審核質(zhì)量。督促設計院現(xiàn)場查勘的力度,按照相關規(guī)范審核設計文件,提高設計文件質(zhì)量。
回顧20xx年我部所取得的較大的成績,我覺得最關鍵的原因還是得益于我部干部職工們總體工作能力的提高,主要表現(xiàn)在:
1、加強學習,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平。一是認真學習黨的十七屆四中全會精神。除認真參加了市委和本部門所組織學習之外,認真組織部門班子成員和廣大黨員干部學習十七屆四中全會精神,并且親自作了一場專題報告,談學習體會。同時,以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,推動部門科學發(fā)展。二是加強業(yè)務學習。除學習其他部門的優(yōu)秀經(jīng)驗外,還積極鼓勵廣大職工們在工作之余,通過自考、職大、培訓班、等多種方式抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識;每星期推薦相關優(yōu)秀的業(yè)務書籍給廣大職工,同時每月一次定期組織大家進行研討會,談談讀書心得體會,相互介紹工作中的經(jīng)驗與體會,以便讓優(yōu)秀的經(jīng)驗盡快傳播開來。
2、團隊協(xié)作能力的快速提升;一是每周定期召開部門職工大會,給職工反復講解與強調(diào)團隊協(xié)作能力的重視性,增強大家對團隊的認同感。組織職工聆聽有關的專家關于培養(yǎng)良好團隊協(xié)作團體的講座,使團隊成員真正意識到團體協(xié)作的重要性,有“我們風雨同舟”或“我們共命運”的感覺,對于自己是團隊一員感到自豪。二是完善了職工成員工作獎罰制度,讓每個團隊成員認識到他們之間和協(xié)作以及貢獻對于團隊獲得成功是至關重要的,人盡其才,發(fā)揮每個人的專長,充分調(diào)到大家的工作積極性,使大家能齊心協(xié)力順利完成各種任務。
注重干群之間、職工互相之間的溝通與信任。遇事我盡量做到與部門干部群眾們商量,在領導和老員工的指導下,我自己也很快掌握了工程管理的系統(tǒng)知識和關鍵點;通過定期的座談會重視部門成員之間的溝通,增強成員之間相互信任感,增強成員對團體的信任感;每月定期組織人員深入到職工的家中詢問、主要了解其困難與疾苦,主要為其解決經(jīng)濟上、生活上與心理上的困難與困惑,聆聽職工的心聲特別是對部門的好意見與建設,使員工內(nèi)心產(chǎn)生極大的歸屬感,從而帶動個人工作熱情和整體團隊力的提升,發(fā)揮出巨大的“圍爐效應”,大家齊心協(xié)力地完成好工作任務。
除此之外,做為一名工程管理干部,我也十分重視自身的廉潔自律,時刻保持頭腦清醒,在大是大非面前絕不含糊,做到工程面前嚴把質(zhì)量關,努力做好一手抓工程進度,一手抓工程質(zhì)量,兩手抓,兩手都要硬。相信只有我們秉承勇于自我反省與自我批判,保斷一顆團結協(xié)作、永于進取的恒心,20xx年我們的工作一定能夠取得更多更大更值得驕傲的成績!
以上述職報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志們表示誠摯的謝意。
管理人述職報告篇十一
20xx是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與領導來實現(xiàn)對公司行政事務、總務后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中,感受到在公司領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?;仡櫼荒甑墓ぷ?,有成績,也有不足。下面我主要從以下四個方面進行述職述職,請公司領導及各位同事給予指正。
年初,根據(jù)公司領導整體要求,我制定了總經(jīng)辦年度工作計劃并對總經(jīng)辦提出“三服務、四標準化”的基礎上確定了20xx年的工作重點即以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設為目標,全面提高“三服務”水平,做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現(xiàn)管理、事務、服務的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目標,管理弱,水平上不去,事務弱,效率上不去,服務弱,形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作,用搞好事務推動整體工作,用規(guī)范服務貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后,按月進行了跟進、分解、落實。
為進一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以ci規(guī)范管理為平臺,積極推進公司規(guī)范化管理包括:
1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。
對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機關公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。
2、統(tǒng)一辦公事務用品制作
對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按ci手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。
3、以招標為手段,降低各項行政管理費用
在去年對辦公事務用品招標的基礎上,今年又要求對車輛維修、計算機、網(wǎng)絡設備、外設及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價,不但費用有了明顯降低,而且提高了服務的頻次與質(zhì)量。
4、我們根據(jù)公司整體要求,對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂,同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格,從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范,有效地提高了公司機關及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量,提高了工作效率。
總務后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,他們擔負著公司大量的事務性工作,因其工作的繁雜性、重復性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈擔而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,加強對服務人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關心,健全崗位責任制、明確職責范圍,使得各項工作規(guī)范化、制度化,才能造就一支作風硬、高水平的后勤服務人員。
1、大樓3名服務人員承擔著大樓樓道、xx個衛(wèi)生間、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部9名領導辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質(zhì)完成,要求服務人員每天9:10分上班,周六輪流加班。服務人員不僅承擔著衛(wèi)生清掃工作,還承擔著公司接待任務。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一個電話、一張接待通知單,服務人員就會從牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來,各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的多樣化,在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺,今年對大樓和餐廳服務人員采取了職務輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。通過競聘,激發(fā)了他們高度的工作熱情,公司亂停放車位的情況有人制止了,人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間,服務人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責任心,認真登記進出人員,每周一會,每周一訓,每月一考工作井然有序,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。
根據(jù)公司整體要求,我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務的同時,重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,監(jiān)督檢查指導其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作,是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務平臺、信息平臺。今年三次到9個分公司對行政工作進行了檢查。一方面對行政業(yè)務工作進行了檢查,更重要加強對行政人員的業(yè)務工作的指導及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質(zhì)比能力更重要,熱情比經(jīng)驗更重要,。
行政工作繁瑣、事務性工作較多,做為行政管理人員,有時容易陷入事務堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平,提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內(nèi)部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓。并堅持召開周例會,通過相互交流學習得到共同進步。
本人在平時工作中,比較注重業(yè)務學習,結合專業(yè)學習了《企業(yè)行政辦公國際化管理》,并對自己所學內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享,通過學習找到了自己在工作中的差距和不足。
今年年初,公司領導提出創(chuàng)建制度文化,在公司內(nèi)部重點組織了制度建設和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構上,做為總經(jīng)辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行,如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領用的制度等,在制度執(zhí)行的過程中,往往伴隨著人情關系和特殊情況,我們一方面要求嚴格按制度辦事,但也為公司制度如何更好的適應公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。
管理人述職報告篇十二
1.負責庫房各種物品的入庫、出庫,日常衛(wèi)生等工作。
2.對庫房物品定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月協(xié)助財務做好盤點工作。
3.嚴格把好驗收關、按到貨單的要求,對已到貨物應立即進行外包裝、數(shù)量、重量、質(zhì)量檢驗,并做好到貨記錄。
4.合理安排物品進出庫,領用單務必有部門經(jīng)理和領用人簽字,采用分類分部門擺放,做到先進先出原則,堆放整齊、擺設合理。
5.配合部門主管對庫房的檢查核對管理工作,完成好上級領導交予的任務及協(xié)調(diào)各部門剩余物品退回工作。
6.對庫房物品狀況有明確標示。一切憑有效單據(jù)及時辦理相關流程手續(xù),不會隨意操作。
7.庫房每種物品都有存量卡,正確記載物品進、出、存動態(tài)。
8.定期向部門主管反饋庫存物品狀況,如存量過低、長期積壓、質(zhì)量損壞、過期等問題。
9.按照公司的政策合理化利用庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
10.對庫房每月進行清潔大掃除,并對物品做好防潮、防火、防盜工作。
11.做好各種入庫物品規(guī)格的分類,對有明確標識、標準垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好。
12.配合好各部門臨時緊急需求,當接到采購部或其他部門的到貨通知,認真做好備貨工作,如遇緊急的物品,及時送到酒店。
13.做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,未能及時發(fā)放的物品,及時與使用部門電話溝通,讓使用部門領導持續(xù)有個良好的情緒,理解我們的工作。
總之兩個多月來,干了一些工作,也得到部門領導的肯定,但成績只能代表過去,工作中仍然存在著很多的不足,在新的一年里,我必須不斷提升自己潛力繼續(xù)努力工作。
在農(nóng)歷新年即將到來之際,我祝愿金錢豹集團越來越壯大,越來越紅火,同時也祝福集團所有領導身體健康,闔家歡樂,萬事如意!
管理人述職報告篇十三
煤礦個人述職報告范文轉(zhuǎn)眼間我來到煤礦快一年了,在這段時間里,我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,并虛心向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我是六月份來到xx煤礦工作,擔任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
述職人:
日期:
管理人述職報告篇十四
尊敬的領導:
您好!
這段時間一來的工作當中,我還是有認真的規(guī)劃好自己的本職工作,我清楚的意識到到了個人能力的關鍵,先階段做出的調(diào)整還是比較多的,回顧過去一年來的工作,我還是感覺非常深刻的,我也會進一步的去落實好相關的職責,我也需要對過去一階段的工作做好述職:
首先在工作當中,我還是應該要做出好規(guī)劃,在這個過程當中,我一直以來都對自己很有信心的,作為一名管理人員,我一直都是在調(diào)整好自己的心態(tài),這對我個人能力也是一個非常大的提高,現(xiàn)在我也是對自己很有信心的,在這個過程當中,我一直都對自己是很有信心的,對于個人能力我也是比較有信心的,在這一階段的工作當中,我始終都相信,這是一個非常不錯的提高,在這個過程當中,我也是認真負責的做相關的職責,通過對自身能力的提高,我自然是落實好了相關的規(guī)章制度,通過過去的一年工作,我也及時的'調(diào)整好了自己的心態(tài),現(xiàn)在回想起來的時候確實也是很有意義。
作為一名管理人員,我始終都在認真負責的處理好相關準備工作,并且對此做出相關的調(diào)整,根據(jù)現(xiàn)階段公司的情況,對下面員工做出一些調(diào)整,這讓我也感覺非常的有充實,我也渴望在下一階段的工作當中,對自己更加有信心一點,作為一名管理人員,我時刻都在思考自身的情況,這對我個人能力還是有非常大的提高的,也希望自己可以做出更多的調(diào)整, 在這個崗位上面,我也感覺到了壓力,所以接下來日常的工作當中我也一定會讓自己做的更好一點,用心去規(guī)劃好下階段的事情,這讓我很有意義,我也會端正好自己的態(tài)度,對自身情況做出一些調(diào)整,認真去反省好自己,感激周圍同事對我?guī)椭?BR> 現(xiàn)階段在工作當中,我也是做的比較認真的,這讓我也是做出了相關的準備,這方面也應該要做好準備,相信接下來能夠安排好相關的事情,這是非常重要的,我也應該要做好相關的規(guī)劃,這一階段的工作對我的還是比較重要,也感激周圍領導對我的關照,我會進一步的去落實好自己分內(nèi)的事情,對這份工作做出更好的判斷的,管理好部門日常的工作,讓員工們有著正確的工作狀態(tài),接下來做出更好的調(diào)整,這讓我對自己也是深有感觸的,對于接下來的工作我也一定會更加努力,如有不足請您指正。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日