大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告(匯總23篇)

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    報(bào)告應(yīng)該具備客觀性、準(zhǔn)確性和可讀性,以便讀者能夠理解和接受所提供的信息。在寫(xiě)報(bào)告時(shí),要注重語(yǔ)言的規(guī)范和準(zhǔn)確性,避免使用含糊不清或主觀性較強(qiáng)的詞語(yǔ)。以下是一些經(jīng)典的報(bào)告樣例,它們展示了不同類型的報(bào)告,從而幫助讀者了解報(bào)告的寫(xiě)作風(fēng)格和思路。
    大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
    實(shí)習(xí)目的:了解和接觸當(dāng)?shù)氐拿襟w發(fā)展情況、熟悉一線新聞媒體的工作流程以及增加自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    關(guān)于**晚報(bào)的簡(jiǎn)介。
    xx年1月1日,經(jīng)國(guó)家新聞出版暑批準(zhǔn),**晚報(bào)正式創(chuàng)刊。**晚報(bào)是一張融時(shí)政、經(jīng)濟(jì)、文化、生活于一體的都市報(bào)、市民報(bào),立足,全國(guó)發(fā)行。
    辦報(bào)理念:大眾化、平民化、都市化、時(shí)尚化。
    辦報(bào)方針:面向市場(chǎng),關(guān)注社會(huì),服務(wù)大眾。
    xx年1月1日起采用“文迅報(bào)刊數(shù)字化采編系統(tǒng)”,寫(xiě)、編、組版、校對(duì)、審稿實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,徹底告別紙和筆。
    **晚報(bào)成為二級(jí)城市中獲好新聞獎(jiǎng)最多的晚報(bào),成為目前**版面最多的報(bào)紙,信息量最大的報(bào)紙,在城區(qū)覆蓋面和影響力最大的報(bào)紙,市民自費(fèi)訂閱最多的報(bào)紙,成為一張具有全國(guó)影響的晚報(bào),取得了可觀的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    企業(yè)文化。
    在晚報(bào)編輯部的走廊上,墻上是用膠卷的樣式組合成的各種經(jīng)典的新聞?wù)掌?。黑板上每天都有著名?bào)紙的各種優(yōu)秀新聞評(píng)點(diǎn)。
    報(bào)社員工工作時(shí),互幫互助。互相提供點(diǎn)子,共同合作,周末也有自發(fā)組織的聚會(huì)。
    版式。
    要聞要聞視點(diǎn)社會(huì)新聞生活新聞熱線新聞。
    法治新聞文娛新聞?dòng)耙曅侣勍韴?bào)超市財(cái)經(jīng)新聞世界新聞中國(guó)新聞體育新聞。
    自我感觸。
    由于實(shí)習(xí)時(shí)間短暫,對(duì)于報(bào)紙的出版流程只有簡(jiǎn)單的了解,不能贅述。我個(gè)人感觸比較深刻的是而對(duì)于《**晚報(bào)》現(xiàn)在的版式設(shè)置。
    首頁(yè)是新聞大圖配顯要新聞的標(biāo)題。作為都市報(bào)紙,在二、三版上是貼近百姓生活的“要聞”和“要聞視點(diǎn)”。新聞消息與新聞評(píng)述相結(jié)合,緊扣百姓關(guān)注的重點(diǎn)。
    其中“社會(huì)新聞”、“熱線新聞”、“生活新聞”是晚報(bào)的主打新聞。晚報(bào)的定位就是面向市場(chǎng),關(guān)注社會(huì),服務(wù)大眾。這三個(gè)版塊圍繞都市生活和服務(wù)百姓為目的而進(jìn)行采寫(xiě)編輯。
    社會(huì)新聞。
    依靠記者每日早上交的“新聞點(diǎn)子”,根據(jù)季節(jié)時(shí)間和國(guó)內(nèi)重大的主題的變化,來(lái)進(jìn)行類似于“新聞策劃”的點(diǎn)子。
    因?yàn)榻▏?guó)六十周年的臨近,**晚報(bào)特別推出了“追尋紅色記憶”的一個(gè)主題活動(dòng),每一天都報(bào)道一個(gè)**市三區(qū)六縣各個(gè)地方的解放故事或主要人物。
    熱線新聞。
    主要依靠每天讀者打進(jìn)的各種“報(bào)料”電話的新聞線索,然后由熱線部主任分派各個(gè)記者進(jìn)行采訪調(diào)查。由于是貼近百姓生活,并且很多百姓反映的問(wèn)題在經(jīng)過(guò)晚報(bào)的報(bào)道后,都能夠得到解決。因此廣大讀者還是比較熱衷于反映各種問(wèn)題。比如,市民打進(jìn)電話說(shuō)某某小區(qū)垃圾堆積,某某河段電船捕魚(yú)……這些問(wèn)題在報(bào)道后都引起了相關(guān)部門(mén)注意,使問(wèn)題得到解決。而且從今年上半年開(kāi)始,晚報(bào)熱線連通的市長(zhǎng)熱線,更好的起到了百姓與政府溝通的橋梁作用。
    由于這幾個(gè)月來(lái),國(guó)家政府在搞“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”,因此**市政府和晚報(bào)編輯部進(jìn)行合作,有力的改善了各個(gè)地區(qū)的環(huán)境治理。
    自己曾在熱線部實(shí)習(xí)過(guò)三天。熱線電話是屬于一線接觸新聞的來(lái)源,特別是對(duì)于沒(méi)有出門(mén)坐在辦公室的記者。通過(guò)接聽(tīng)讀者的電話,我不僅學(xué)會(huì)了在最短的時(shí)間內(nèi)了解事情基本概況、理清事件的基本脈絡(luò),而且學(xué)會(huì)了以心平氣和沉著冷靜的態(tài)度面對(duì)不同的讀者的電話。
    法治新聞。
    報(bào)社和公安紀(jì)檢部門(mén)合作,主要報(bào)道刑事案件。一方面滿足廣大讀者的閱讀欲,一方面能夠起到引導(dǎo)社會(huì)的風(fēng)尚向良好的方向發(fā)展,起到警示作用。多以特稿的體裁刊登。
    文娛新聞。
    針對(duì)本市的各種娛樂(lè)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,反映我市人民積極向上的生活態(tài)度。
    (與大型公司合作,舉辦模特大賽或者各種大型晚會(huì))。
    影視新聞。
    綜合國(guó)內(nèi)流行娛樂(lè)事件,與全國(guó)影視同步。
    晚報(bào)超市。
    綜合世界的搞笑娛樂(lè)事件。多選擇新鮮幽默的新聞。豐富的新鮮的內(nèi)容廣受好評(píng)。
    財(cái)經(jīng)新聞。
    針對(duì)市內(nèi)的股票和房?jī)r(jià)及最新的國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策,進(jìn)行和本市相結(jié)合的報(bào)道,多是發(fā)布消息。
    世界新聞。
    刊載世界大的新聞事件,涉獵政治經(jīng)濟(jì)文化各個(gè)方面。
    中國(guó)新聞。
    概括國(guó)內(nèi)主要新聞,材料主要來(lái)自新華社。
    體育新聞。
    摘自各大體育新聞網(wǎng)站或大的體育報(bào)紙,也會(huì)報(bào)道市內(nèi)的體育運(yùn)動(dòng)。
    (8月是全民健身月,晚報(bào)就每天采訪刊登各個(gè)縣市的體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。并且還做另一個(gè)關(guān)于民間高手絕活的系列采訪)。
    也許只是一個(gè)普通的二級(jí)城市,**晚報(bào)也是一個(gè)普通的都市報(bào)紙,在我國(guó)的眾多媒體中幾乎默默無(wú)聞。它的辦報(bào)內(nèi)容和稿件質(zhì)量也需要再次提高,但是對(duì)于生活在老百姓,它是生活的必備品,為老百姓的生活提供了切實(shí)的幫助,也在這個(gè)泛娛樂(lè)時(shí)代為普通百姓帶來(lái)了點(diǎn)點(diǎn)歡樂(lè)。它的存在也是由眾多默默無(wú)聞但每天仍然一絲不茍的普通媒體工作者完成的。仍然是一份值得關(guān)注的報(bào)紙。而在我國(guó)的各個(gè)城市和地區(qū),也有很多和**晚報(bào)一樣,立足本市進(jìn)行多年以來(lái)長(zhǎng)久報(bào)道的媒體。我想,這是我國(guó)新聞媒體一步一步發(fā)展的重要原因吧。
    實(shí)習(xí)關(guān)鍵詞解析。
    貧困助學(xué)。
    這應(yīng)該是自己在報(bào)社最大的收獲。
    這是由“**晚報(bào)”和“**市團(tuán)委聯(lián)合”舉辦的“我要上大學(xué)”愛(ài)心助學(xué)圓夢(mèng)工程活動(dòng)。通過(guò)市團(tuán)委向晚報(bào)提供貧困學(xué)子的簡(jiǎn)單檔案,再由晚報(bào)記者對(duì)學(xué)子家庭情況進(jìn)行采訪寫(xiě)出報(bào)道刊載在報(bào)紙上,以獲得社會(huì)上愛(ài)心企業(yè)及人士的捐款來(lái)幫助貧困學(xué)子。
    因?yàn)閹ё约旱挠浾哓?fù)責(zé)這一個(gè)項(xiàng)目,自己就有幸參與了這一項(xiàng)活動(dòng)。從因?yàn)檫h(yuǎn)距離只能進(jìn)行電話采訪到隨同記者到貧困學(xué)子家里進(jìn)行實(shí)地采訪,都有了很大的收獲。
    參與這次活動(dòng)讓我明白:
    報(bào)道誰(shuí)都會(huì)寫(xiě),關(guān)鍵是要有一顆善良的心和社會(huì)責(zé)任感。
    無(wú)論捐款者捐款的目的如何,活動(dòng)最后那些貧困學(xué)子都受到了資助。從四年學(xué)費(fèi)生活費(fèi)全部受到資助到至少兩千元的資助,每一個(gè)貧困學(xué)子都感受到了這一份來(lái)自社會(huì)的關(guān)愛(ài),都離自己的大學(xué)夢(mèng)近了一點(diǎn)。
    在電話采訪的時(shí)候,由于沒(méi)有面對(duì)面的交流,大多數(shù)采訪對(duì)象還是能夠比較自然的提供關(guān)于家里的詳細(xì)狀況。而部分家長(zhǎng)也很配合。而之于我最大的收獲則是學(xué)會(huì)了在了解學(xué)子的基本情況后會(huì)適當(dāng)?shù)暮退麄冞M(jìn)行感情上的交流,通過(guò)自己的大一一年的經(jīng)歷來(lái)和他們進(jìn)行思想上的交流和溝通。這樣他們能夠敞開(kāi)心扉,自然而然的進(jìn)行交流,挖掘感人故事。而他們自強(qiáng)不熄的故事也深深的打動(dòng)了我,讓我覺(jué)得自己做的事情是有意義的,堅(jiān)定了我做一個(gè)新聞人的信心。
    大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
    大學(xué)生報(bào)社實(shí)習(xí)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
    暑假
    為我們提供了一個(gè)
    生活
    的節(jié)點(diǎn),讓我們?nèi)ンw驗(yàn)社會(huì),走向?qū)嵺`,感受生存。今年暑假的實(shí)習(xí)讓我收獲良多,感慨良多。
    新聞學(xué)
    專業(yè)
    是一門(mén)務(wù)實(shí)的學(xué)科,對(duì)實(shí)踐能力要求很強(qiáng)。從采訪、寫(xiě)作到最后的編輯校對(duì),都和實(shí)踐緊密相連,可謂熟能生巧,如果僅僅依靠學(xué)校學(xué)的一點(diǎn)兒理論知識(shí),不切身體驗(yàn),這樣的媒體人只會(huì)紙上談兵。進(jìn)入大學(xué)也是進(jìn)入了自己的新聞旅程,大一大二對(duì)我來(lái)說(shuō)是新聞的啟蒙,雖然說(shuō)起步晚了點(diǎn)兒但系統(tǒng)的
    學(xué)習(xí)
    讓我對(duì)著門(mén)學(xué)科有了自己的認(rèn)識(shí)。通過(guò)對(duì)各種報(bào)紙的了解,對(duì)各種報(bào)人的學(xué)習(xí),以及對(duì)作為老一輩傳媒人的老師的敬佩,都使我躍躍欲試,想快點(diǎn)兒加入傳媒人的行列。
    今年暑假我有幸進(jìn)入了南陽(yáng)晚報(bào)社實(shí)習(xí),本
    想象
    著我是魚(yú)兒他是水,憑借著我對(duì)報(bào)紙生產(chǎn)流程的了然于心,一定難不倒我,但事實(shí)上卻讓我直面了骨感的現(xiàn)實(shí)。行動(dòng)開(kāi)始前我對(duì)這次旅程充滿了各種幻想,信心滿滿,總是提醒自己以一個(gè)爺們兒的姿態(tài)來(lái)生存,新聞本身就是一件體力活。
    切井井有條,井然有序,甚至比平常的農(nóng)舍要更加的干凈,土墻邊的幾盆花也更見(jiàn)顯眼奪目,你根本無(wú)法像想象到這里生活著許多生活不能自理的人。隨后便見(jiàn)到了這宅子的主人,就是我們的采訪對(duì)象,這對(duì)夫婦很平常,表情也很淡然,沒(méi)有一絲的世俗雜念,剩下的只是淳樸。大家都坐下后,一個(gè)記者哥哥掏出筆記本,開(kāi)始對(duì)他們進(jìn)行采訪,之前在車上我看過(guò)他的采訪提綱和拉好的稿,他告訴我這是采前必要準(zhǔn)備要胸有成竹,對(duì)采訪對(duì)象有全面的了解,知己知彼。采訪提綱設(shè)定的好壞,影響著整個(gè)采訪效果,這是課本上學(xué)過(guò)的,但事實(shí)看來(lái)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力也是不可或缺的,所謂牽一發(fā)而動(dòng)全身,從某方面找到突破口后,就會(huì)有一連串的收獲。采訪過(guò)程中另一個(gè)姐姐抓拍了現(xiàn)場(chǎng)照片,所謂有圖有真相,我們親眼看到的一定要重現(xiàn)在受眾眼前。最后參觀了被收留者的宿舍,足以使現(xiàn)在很多大學(xué)生感到愧疚,一張床配一個(gè)被子一個(gè)枕頭,被子疊的整整齊齊,被單也沒(méi)一點(diǎn)兒皺的地方。有采訪才有發(fā)言權(quán),的確如此,以前在微博上總是看到人性虛偽丑惡的一面,偶爾看到有轉(zhuǎn)發(fā)正能量的,都會(huì)本能的猜疑,不相信現(xiàn)在還有這么好的人,接下來(lái)就是疑問(wèn),他們這樣做圖
    什么
    啊。不知不覺(jué)中,性本惡的思想已根植于頭腦中。知道這次見(jiàn)到這對(duì)善良的夫婦后,總感覺(jué)一定有無(wú)數(shù)這樣的雷鋒在全國(guó)各地,只是等待著我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)去報(bào)到去傳遞。媒體的功能也只有在這個(gè)時(shí)候才能完全的彰顯出來(lái),它是人們表達(dá)感情的一個(gè)出口,無(wú)數(shù)的小事件只有通過(guò)我們的媒體報(bào)道放大,讓人們相信正義的力量總會(huì)長(zhǎng)勝不衰的。
    每天有千千萬(wàn)萬(wàn)的新聞發(fā)生,面對(duì)魚(yú)龍混雜的新聞信息,媒體要做好受眾的把關(guān)人,掌握好報(bào)道的平衡性。既要發(fā)揮媒體輿論監(jiān)督的作用,鐵肩擔(dān)道義,懲奸除惡,又要做好輿論引導(dǎo),多傳播正能量,告訴受眾正義總能戰(zhàn)勝邪惡。只有從受眾出發(fā),為受眾多辦實(shí)事,維護(hù)手中的利益,懲惡揚(yáng)善,媒體才能又更好的出路。
    希望他能解釋一下這件事情。馬理事得知事情始末后,就叫下邊的人去他們的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上查詢,我們等了片刻后有電話回了過(guò)來(lái),隨后了解到電話是從周先生所在地區(qū)的信用社蒲山分社打過(guò)來(lái)的,說(shuō)是周先生的內(nèi)弟之前帶過(guò)款,而據(jù)我們了解周先生是確認(rèn)自己周圍的人沒(méi)有貸過(guò)款之后才求助晚報(bào)的,于是就猜測(cè)應(yīng)該是信用社下面的人出的差錯(cuò),這會(huì)兒領(lǐng)導(dǎo)查到了,就編了個(gè)說(shuō)法,于是我們就編個(gè)理由離開(kāi)了等他們的回話。幾天過(guò)去了,沒(méi)有一點(diǎn)兒動(dòng)靜,又過(guò)了幾天我們被信用社信貸科的一個(gè)人叫了出來(lái),說(shuō)要請(qǐng)劉姐我們吃頓飯討論一下這件事情,當(dāng)聽(tīng)完這個(gè)人的話后,劉姐當(dāng)即就找個(gè)理由回絕了,說(shuō)我們先把這件事情解決了什么都好說(shuō)。回去后,她告訴我他們想私下里把這件事情解決了,這個(gè)時(shí)候態(tài)度立場(chǎng)要強(qiáng)硬,不能犯錯(cuò)誤,而且事情解決不了會(huì)使更多的人遇到冒名貸款的事情,要真正解決問(wèn)題。我當(dāng)時(shí)就覺(jué)得,記者這個(gè)行業(yè)所背負(fù)的重大責(zé)任,一定要時(shí)時(shí)刻刻的把良知背到身上。在劉姐的強(qiáng)烈跟蹤采訪下堅(jiān)持下,信用社最后查處了問(wèn)題的根源,處理了一些人員,并對(duì)周某賠禮道歉。
    記者有時(shí)候更像偵探,為了真想,
    尋找
    蛛絲馬跡。記者這種特別的偵探服務(wù)于我們的廣大受眾,積極發(fā)揮自己輿論監(jiān)督的作用,影響社會(huì)。每當(dāng)要談起媒體的威力,我總會(huì)想起那篇《被收容者孫zhi剛之死》,因?yàn)橐黄侣剤?bào)道,暴露出城市收容制度的弊端,草根公知紛紛出頭,最后在輿論的壓力下,國(guó)務(wù)院頒布新法。這就是文明的進(jìn)程。
    經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,使我見(jiàn)識(shí)了很多,也明白了自身的不足。首先,深切的體會(huì)到了媒體的力量,以及媒體責(zé)任意識(shí)的重要性。一個(gè)好的媒體要對(duì)自己的受眾負(fù)責(zé),在做好報(bào)的的同時(shí)不能忘了社會(huì)道義。其次,深知要做一個(gè)好記者一定要讀更多的書(shū),擴(kuò)充自己的知識(shí)儲(chǔ)備,更要有良好的道德修養(yǎng)。通過(guò)實(shí)踐總結(jié)出,理論要扎實(shí),要有目的的去學(xué)習(xí)新的知識(shí),再用新的只是來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐。
    大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
    xxxx年7月17日至8月24日,我在《xx時(shí)報(bào)》新聞一部進(jìn)行了實(shí)習(xí)實(shí)踐,報(bào)社暑假實(shí)習(xí)報(bào)告。在將近40天的實(shí)習(xí)中,我不但對(duì)報(bào)社的采編業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多課本之外的實(shí)踐才作經(jīng)驗(yàn),這些收獲必將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作都起到很大的指導(dǎo)性作用。現(xiàn)在,我把實(shí)習(xí)的情況和實(shí)習(xí)中學(xué)到的一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單的總結(jié)一下。
    在學(xué)校xx老師的幫助下,我如愿進(jìn)入《xx時(shí)報(bào)》新聞一部實(shí)習(xí),該部記者殷玉國(guó)是我實(shí)習(xí)期間的指導(dǎo)老師。殷老師是《xx時(shí)報(bào)》公安系統(tǒng)跑口記者,其采寫(xiě)的新聞包括公安、法制以及其他社會(huì)新聞。相對(duì)專業(yè)的采訪領(lǐng)域,對(duì)我這個(gè)初涉新聞界的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),是具有挑戰(zhàn)性的。
    進(jìn)報(bào)社第一天,殷老師首先布置給我的工作,就是閱讀報(bào)紙,了解報(bào)紙的風(fēng)格。借此機(jī)會(huì),我找來(lái)殷老師發(fā)表的文章,仔細(xì)閱讀,并借用其他記者的'電腦,上網(wǎng)查閱相關(guān)新聞和資料,以熟悉和了解該領(lǐng)域新聞采訪報(bào)道的基本準(zhǔn)則。
    實(shí)習(xí)第二天,大暴雨突襲xx。下雨時(shí),我正與一實(shí)習(xí)的同學(xué)從歷下大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物出來(lái),在省監(jiān)獄管理局門(mén)口的人行天橋下,雨水匯集成河,流速很急,實(shí)習(xí)報(bào)告《報(bào)社暑假實(shí)習(xí)報(bào)告》。當(dāng)時(shí)幾個(gè)行人被困在了天橋上,我們淌著齊膝的雨水上了天橋。上去后,我借了一個(gè)路人的相機(jī),對(duì)著湍急的流水按下了快門(mén)。一陣拍攝后,我和相機(jī)主人約定,要她及時(shí)將照片傳給我。盡管最后因?yàn)樗焕в曛?,我也一直沒(méi)有收到照片,但是我也切身體味到了一個(gè)記者要隨身攜帶采訪工具的必要性。
    第一次隨記者采訪是和新聞一部趙靜老師在7·18暴雨后,去xx水囤路一帶采訪災(zāi)情。這次采訪讓我第一次親身經(jīng)歷了記者是怎樣工作的,也了解了記者的責(zé)任之大。在水囤路一建材市場(chǎng),我和趙老師淌著1米多深的污水,采訪那里的商戶,看著他們帶著無(wú)奈的眼神清理著店鋪里狼藉的一片。最讓我們震撼的是一些地勢(shì)低洼的居民小區(qū),雖然天以放晴,那里的居民還要淌著齊胸的積水出入。在邊莊9號(hào)樓,聽(tīng)到最多的是居民們的怨言與苦惱,他們把記者當(dāng)成救星,言語(yǔ)里期盼著我們能將他們的困難反映出去,讓大家來(lái)了解這場(chǎng)天災(zāi)給人們帶來(lái)的巨大傷害。
    只有真正貼近群眾,才能有真正感人的新聞。在邊莊9號(hào)樓,我們了解到,暴雨夜,那里的居民是異常的團(tuán)結(jié),一樓有難,整棟樓的鄰居都來(lái)幫忙。除了這種鄰里的友情,還有無(wú)私的親情也在這個(gè)無(wú)情的夜晚不斷的上演?;氐綀?bào)社,我們寫(xiě)了通訊《雨夜驚魂》,文章從雨夜搶險(xiǎn)到鄰里互助,將“災(zāi)難無(wú)情人有情”詮釋得鮮活有力,讓我感受頗深。
    大多數(shù)的外出采訪,我都是隨殷老師前去的。其中有一次,給我的印象較為深刻。事情是,xx市公安局經(jīng)偵支隊(duì)破獲了一起非法集資案,案情特別重大,還有許多受害人沒(méi)有登記舉報(bào),給警方工作帶來(lái)了巨大的困難。在經(jīng)偵支隊(duì),警方向我們介紹了案件的具體情況,并指出了需要媒體協(xié)助的方面。采訪后,殷老師讓我先把采訪到的內(nèi)容按要求寫(xiě)出來(lái),并向我補(bǔ)充了一個(gè)事實(shí):《xx時(shí)報(bào)》曾刊發(fā)過(guò)對(duì)涉案企業(yè)集資方式質(zhì)疑的新聞,并引起警方的注意,為案件偵破提供了一手資料。綜合兩方面的事實(shí),我和殷老師分工負(fù)責(zé),我負(fù)責(zé)寫(xiě)采訪到的內(nèi)容,殷老師負(fù)責(zé)整理以前的報(bào)道。稿件寫(xiě)好后,殷老師進(jìn)行了綜合。第二天,《xx時(shí)報(bào)》以半個(gè)版的版面對(duì)該新聞進(jìn)行了報(bào)道,和當(dāng)天《齊魯晚報(bào)》等其他媒體相比,《xx時(shí)報(bào)》該新聞的信息量明顯較豐富。
    大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
    主要填寫(xiě)實(shí)習(xí)的目的和意義,實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容,收獲和體會(huì)。下面是七月大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告,一起來(lái)看一下吧。
    七月在報(bào)社實(shí)習(xí),一個(gè)月時(shí)間的付出帶來(lái)了收獲,雖然可能這份感悟并不見(jiàn)得多有深度,但畢竟是經(jīng)過(guò)自己一分一秒投入的工作而得出的,于己而言,是一次寶貴的經(jīng)歷。
    首先,自然是工作的壓力。報(bào)社的績(jī)效工資給員工帶來(lái)了很大的壓力,為了賺的多,自然需要多出去跑,線索多了,才有東西寫(xiě),而寫(xiě)出來(lái)的東西,又需要得到上級(jí)的認(rèn)可,才能發(fā)表。當(dāng)然,稿件少了,人輕松了,可拿的錢(qián)也相應(yīng)少了。每天我大概早上九點(diǎn)多到辦公室,一般辦公室里,除了一群實(shí)習(xí)生之外,正式記者是比較少的。導(dǎo)致我一度以為報(bào)社的工作比較輕松,不用早起來(lái)上班。后來(lái)才漸漸明白,早上的時(shí)候其實(shí)記者們經(jīng)常都在外面奔波。下午來(lái)了以后工作到比較晚的時(shí)候。每天下午我六點(diǎn)興沖沖地回學(xué)校的時(shí)候,辦公室里人頭攢動(dòng),似乎都才剛進(jìn)入工作的高峰。帶我的老師每天晚上九點(diǎn)左右才回家,隔壁桌的一個(gè)記者,懷孕幾個(gè)月,晚上有時(shí)還要挺著大肚子工作到深夜。后來(lái)知曉這些的時(shí)候,心里覺(jué)得詫異,因?yàn)檫@一切似乎都和原先關(guān)于報(bào)社的想象太不一樣。
    實(shí)習(xí)結(jié)束離開(kāi)的時(shí)候,老師在電梯門(mén)口還一直跟我講,以后要找個(gè)好點(diǎn)的工作,不要來(lái)報(bào)社,對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō),實(shí)在是太不穩(wěn)定,壓力也太大。不穩(wěn)定是必然的,因?yàn)榻?jīng)常臨時(shí)接到任務(wù),立即就得出發(fā),不管是在酷暑的中午,還是滂沱的大雨時(shí)分。我所實(shí)習(xí)的部門(mén)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較輕松,隔壁桌跑現(xiàn)場(chǎng)的部門(mén)只要接到電話就馬上奔向事發(fā)地,為了爭(zhēng)取有價(jià)值的新聞和時(shí)間賽跑。在辦公室聽(tīng)他們講著一個(gè)個(gè)驚險(xiǎn)的故事,固然精彩紛呈,但這其中的辛苦不言而喻。
    第二,學(xué)習(xí)的過(guò)程中,好的老師和自身的努力相輔相成。辦公室里的實(shí)習(xí)生很多,大家三三兩兩地?cái)D在一起,有時(shí)候交流起來(lái),大家經(jīng)常會(huì)抱怨,自己的老師如何如何,覺(jué)得實(shí)習(xí)的過(guò)程中沒(méi)有學(xué)到什么東西。進(jìn)來(lái)開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,相信很多人都抱著要來(lái)好好學(xué)習(xí)的愿望熱情地投入工作,可是很快就發(fā)現(xiàn),單調(diào)重復(fù)的工作很乏味,將本來(lái)就不多的熱情一下子就消磨掉了,忙碌奔波的記者們也無(wú)暇顧及自己,很多實(shí)習(xí)生就天天坐在那里玩電腦看報(bào)紙等下班。
    對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)我也有相似的困惑,但可能我運(yùn)氣要好一些,帶我的這個(gè)老師是個(gè)很活潑也很好相處的姐姐。在報(bào)社的一個(gè)月里,她的指點(diǎn)下,我學(xué)習(xí)到了很多,比如怎么規(guī)劃稿件的內(nèi)容和吸引人的眼球,怎么收發(fā)傳真,怎么使用稿件上傳系統(tǒng),看看編輯的修改方向來(lái)學(xué)著完善自己的文字向編輯的品味靠攏,怎么有技巧地給一些當(dāng)事人打電話,巧妙地采訪。她真的是個(gè)很耐心而且很負(fù)責(zé)的老師,把好多東西慢慢地全部傳授給我,充分信任我,在我不懂的時(shí)候不厭其煩的講解。她把飯卡留給了我,讓我中午在報(bào)社吃飯,不用像周圍的好多實(shí)習(xí)生那樣,大熱天的中午出去找個(gè)遙遠(yuǎn)的小飯館吃東西。正是因?yàn)橛龅竭@樣一個(gè)好的老師,讓我的實(shí)習(xí)過(guò)程減少了很多阻礙。
    一個(gè)好的老師之外,還需要個(gè)人的努力。我承認(rèn)自己的確是很懶,沒(méi)有自覺(jué)主動(dòng)地去學(xué)習(xí)更多的東西。本來(lái)開(kāi)始想的是,去報(bào)社之后對(duì)于其他部門(mén)的工作性質(zhì)以及報(bào)紙的排版都要學(xué)習(xí)一點(diǎn)的,但是每天寫(xiě)完稿子之后,我就會(huì)墮落地上網(wǎng)瞄一瞄,玩一下小游戲,看一些視頻。好吧,我懺悔。個(gè)人的努力之上,成果肯定會(huì)更豐富多彩,但是有些人,比如我,總是很容易滿足于現(xiàn)狀,在手頭工作完成之后就很難再找到動(dòng)力繼續(xù)學(xué)習(xí),這種慣性真是要不得,啊呀呀。說(shuō)到底,還是自己不上進(jìn),長(zhǎng)嘆一口氣。
    第三,報(bào)社真的是個(gè)忽悠人的東西么?在報(bào)社坐電梯的時(shí)候,我聽(tīng)到過(guò)一個(gè)笑話,一個(gè)男生講,"幸好來(lái)報(bào)社實(shí)習(xí)了,不然不知道報(bào)社是忽悠人的。"在這里,我想澄清一些東西。
    一些負(fù)面新聞的指向,讓很多人覺(jué)得報(bào)社在編造假新聞。其實(shí),很多時(shí)候,報(bào)社也是一個(gè)弱勢(shì)群體,當(dāng)然,這是某種意義上的。中國(guó)的報(bào)社沒(méi)辦法和國(guó)外的一些報(bào)社相比,不是記者們沒(méi)有膽量去批駁挑戰(zhàn),而是根本就沒(méi)有這個(gè)讓他們張嘴的機(jī)會(huì)。根深蒂固的體制問(wèn)題讓報(bào)社不能完全獨(dú)立于政治之外,挺無(wú)奈的一件事,但目前真的沒(méi)辦法去改變。
    然后就是中國(guó)社會(huì)的人情問(wèn)題了。有幾次,稿子已經(jīng)都排上版了,仍然被連夜撤了下來(lái)。個(gè)中緣由,其實(shí)想想也都心知肚明。點(diǎn)出的單位和人物都太直白,讓稿子不能面世。不過(guò)我想想,這其實(shí)也從相反的方向說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,就是當(dāng)今,平面媒體仍然擁有較大的影響力,讓這些公司不敢這樣面對(duì)世人。于是乎,我就用這樣的理由安慰自己辛辛苦苦寫(xiě)了那么多字卻仍被撤下來(lái)的稿件,雖然只是躺在我電腦里的一個(gè)文檔,可是還是因?yàn)槟愕牧α框?qū)動(dòng)下,讓受害者得到了相應(yīng)的補(bǔ)償。這樣想,我就會(huì)更安心一些。
    當(dāng)然,報(bào)社的大部分新聞都是基本真實(shí)的,雖然可能情節(jié)為了更吸引讀者會(huì)有一點(diǎn)夸張和想象,在講到一些事情時(shí)也會(huì)隱去真實(shí)的人名地名機(jī)構(gòu)名,在報(bào)道一些新聞時(shí)最后記者心中的結(jié)論也不能如愿放進(jìn)去,個(gè)人的思想是自由的,但是通過(guò)報(bào)紙這個(gè)媒介傳遞給大眾的信息,不能是記者的一面之辭,雖然很想說(shuō)某些話,但這些話都要對(duì)讀者負(fù)責(zé)任,而這,也正是報(bào)紙的一個(gè)核心。如果有時(shí),你覺(jué)得被報(bào)紙忽悠了,那么請(qǐng)相信,很多時(shí)候,他們也不愿意,真的。
    第四,人與人之間的溝通很重要。通過(guò)溝通,兩個(gè)不同的個(gè)體可以交流思想,可以互通有無(wú)。在報(bào)社的實(shí)習(xí)日子里,勢(shì)必要與很多不同的人交流。
    因?yàn)樵诜ㄖ尾块T(mén)實(shí)習(xí),因而和律師交流的機(jī)會(huì)比較多,自然了解到許多法律知識(shí),同時(shí)也從一個(gè)窗口看到人生的多個(gè)側(cè)面。有的律師跟我講歷史人物人性中的邪惡,有的律師跟我講法律潛在的不公平,有的律師跟我講現(xiàn)實(shí)生活中的壓力。坐在法援熱線辦公室的時(shí)候,老師也曾打趣我,在這里坐久了,你可能會(huì)對(duì)生活失去信心,覺(jué)得生活怎么會(huì)這么黑暗。
    經(jīng)常要打電話采訪一些當(dāng)事人,因?yàn)榭赡苡行┤饲榫w上會(huì)有抵觸,需要委婉漸進(jìn)地去與他交談,讓對(duì)方覺(jué)得你是可以信任的,是有誠(chéng)意去分享他的故事的。當(dāng)然了,在采訪前,需要列個(gè)提綱,把大致要問(wèn)的問(wèn)題寫(xiě)下來(lái),然后再打電話采訪,爭(zhēng)取一次把所有的細(xì)節(jié)問(wèn)清楚。從開(kāi)始的糊里糊涂,前言不搭后語(yǔ),慢慢鍛煉得流暢自如,一個(gè)電話幾十分鐘,盡量不漏掉一個(gè)小問(wèn)題。
    有時(shí)候還需要去作為中間人協(xié)調(diào)兩方的矛盾,這個(gè)時(shí)候,需要與雙方溝通。正所謂兼聽(tīng)則明偏信則暗,這要求有個(gè)人的判斷力,不盲從于一方的觀念,也不傾斜于一方的情感。要與雙方多次地協(xié)調(diào),提出解決的方案來(lái)化解矛盾。在我看來(lái),這種協(xié)調(diào)更考驗(yàn)與人溝通的能力。也讓我更堅(jiān)信,通過(guò)合理有效方式的溝通,是可以化解大部分矛盾的,只要你有耐心和誠(chéng)意。
    第五,每個(gè)地方都有自己喜歡的人,也有喜歡自己的人。辦公室復(fù)雜的人際關(guān)系很多人都有體會(huì),這很正常,每個(gè)人都是不同的個(gè)體,有與自己志趣相投的,也有怎么看自己都不順眼的人,總有人自己不喜歡,也總有人不喜歡自己。
    但是,重要的是,每個(gè)地方都會(huì)有自己喜歡的人,也會(huì)有人喜歡自己。和我一塊實(shí)習(xí)的雁子,辦公室里發(fā)生過(guò)一些讓她不愉快的事情,很善良的她,對(duì)于這些事情,覺(jué)得詫異也難過(guò)。我和她說(shuō),社會(huì)就是這樣,不全都是好人,但也不都是壞人。早點(diǎn)認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)并非我們以為的那么和善,對(duì)自己也是一件好事。實(shí)習(xí)的時(shí)間比較短,除去那些讓自己有些小不爽的人,但也認(rèn)識(shí)了好幾個(gè)其他學(xué)校的女生,她們都很可愛(ài),很友好。每天一起說(shuō)說(shuō)笑笑,這樣的生活也很美好。
    實(shí)習(xí)的日子很短暫,而今后要努力的道路還很漫長(zhǎng)。希望每一次的嘗試,都能學(xué)習(xí)到新的東西,讓自己的內(nèi)心不斷充實(shí)和強(qiáng)大。
    實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年7月5日——7月27日。
    實(shí)習(xí)地點(diǎn):**省**市**日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)《**晚報(bào)》編輯部。
    實(shí)習(xí)目的。
    :了解和接觸當(dāng)?shù)氐拿襟w發(fā)展情況、熟悉一線新聞媒體的工作流程以及增加自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    關(guān)于**晚報(bào)的簡(jiǎn)介。
    xx年1月1日,經(jīng)國(guó)家新聞出版暑批準(zhǔn),**晚報(bào)正式創(chuàng)刊。**晚報(bào)是一張融時(shí)政、經(jīng)濟(jì)、文化、生活于一體的都市報(bào)、市民報(bào),立足,全國(guó)發(fā)行。
    辦報(bào)理念:大眾化、平民化、都市化、時(shí)尚化。
    辦報(bào)方針:面向市場(chǎng),關(guān)注社會(huì),服務(wù)大眾。
    xx年1月1日起采用“文迅報(bào)刊數(shù)字化采編系統(tǒng)”,寫(xiě)、編、組版、校對(duì)、審稿實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,徹底告別紙和筆。
    **晚報(bào)成為二級(jí)城市中獲好新聞獎(jiǎng)最多的晚報(bào),成為目前**版面最多的報(bào)紙,信息量最大的報(bào)紙,在城區(qū)覆蓋面和影響力最大的報(bào)紙,市民自費(fèi)訂閱最多的報(bào)紙,成為一張具有全國(guó)影響的晚報(bào),取得了可觀的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    企業(yè)文化。
    在晚報(bào)編輯部的走廊上,墻上是用膠卷的樣式組合成的各種經(jīng)典的新聞?wù)掌:诎迳厦刻於加兄麍?bào)紙的各種優(yōu)秀新聞評(píng)點(diǎn)。
    報(bào)社員工工作時(shí),互幫互助?;ハ嗵峁c(diǎn)子,共同合作,周末也有自發(fā)組織的聚會(huì)。
    版式。
    要聞要聞視點(diǎn)社會(huì)新聞生活新聞熱線新聞。
    法治新聞文娛新聞?dòng)耙曅侣勍韴?bào)超市財(cái)經(jīng)新聞世界新聞中國(guó)新聞體育新聞。
    自我感觸。
    由于實(shí)習(xí)時(shí)間短暫,對(duì)于報(bào)紙的出版流程只有簡(jiǎn)單的了解,不能贅述。我個(gè)人感觸比較深刻的是而對(duì)于《**晚報(bào)》現(xiàn)在的版式設(shè)置。
    首頁(yè)是新聞大圖配顯要新聞的標(biāo)題。作為都市報(bào)紙,在二、三版上是貼近百姓生活的“要聞”和“要聞視點(diǎn)”。新聞消息與新聞評(píng)述相結(jié)合,緊扣百姓關(guān)注的重點(diǎn)。
    其中“社會(huì)新聞”、“熱線新聞”、“生活新聞”是晚報(bào)的主打新聞。晚報(bào)的定位就是面向市場(chǎng),關(guān)注社會(huì),服務(wù)大眾。這三個(gè)版塊圍繞都市生活和服務(wù)百姓為目的而進(jìn)行采寫(xiě)編輯。
    依靠記者每日早上交的“新聞點(diǎn)子”,根據(jù)季節(jié)時(shí)間和國(guó)內(nèi)重大的主題的變化,來(lái)進(jìn)行類似于“新聞策劃”的點(diǎn)子。
    因?yàn)榻▏?guó)六十周年的臨近,**晚報(bào)特別推出了“追尋紅色記憶”的一個(gè)主題活動(dòng),每一天都報(bào)道一個(gè)**市三區(qū)六縣各個(gè)地方的解放故事或主要人物。
    主要依靠每天讀者打進(jìn)的各種“報(bào)料”電話的新聞線索,然后由熱線部主任分派各個(gè)記者進(jìn)行采訪調(diào)查。由于是貼近百姓生活,并且很多百姓反映的問(wèn)題在經(jīng)過(guò)晚報(bào)的報(bào)道后,都能夠得到解決。因此廣大讀者還是比較熱衷于反映各種問(wèn)題。比如,市民打進(jìn)電話說(shuō)某某小區(qū)垃圾堆積,某某河段電船捕魚(yú)……這些問(wèn)題在報(bào)道后都引起了相關(guān)部門(mén)注意,使問(wèn)題得到解決。而且從今年上半年開(kāi)始,晚報(bào)熱線連通的市長(zhǎng)熱線,更好的起到了百姓與政府溝通的橋梁作用。
    由于這幾個(gè)月來(lái),國(guó)家政府在搞“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”,因此**市政府和晚報(bào)編輯部進(jìn)行合作,有力的改善了各個(gè)地區(qū)的環(huán)境治理。
    自己曾在熱線部實(shí)習(xí)過(guò)三天。熱線電話是屬于一線接觸新聞的來(lái)源,特別是對(duì)于沒(méi)有出門(mén)坐在辦公室的記者。通過(guò)接聽(tīng)讀者的電話,我不僅學(xué)會(huì)了在最短的時(shí)間內(nèi)了解事情基本概況、理清事件的基本脈絡(luò),而且學(xué)會(huì)了以心平氣和沉著冷靜的態(tài)度面對(duì)不同的讀者的電話。
    報(bào)社和公安紀(jì)檢部門(mén)合作,主要報(bào)道刑事案件。一方面滿足廣大讀者的閱讀欲,一方面能夠起到引導(dǎo)社會(huì)的風(fēng)尚向良好的方向發(fā)展,起到警示作用。多以特稿的體裁刊登。
    針對(duì)本市的各種娛樂(lè)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,反映我市人民積極向上的生活態(tài)度。
    (與大型公司合作,舉辦模特大賽或者各種大型晚會(huì))。
    綜合國(guó)內(nèi)流行娛樂(lè)事件,與全國(guó)影視同步。
    綜合世界的搞笑娛樂(lè)事件。多選擇新鮮幽默的新聞。豐富的新鮮的內(nèi)容廣受好評(píng)。
    針對(duì)市內(nèi)的股票和房?jī)r(jià)及最新的國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策,進(jìn)行和本市相結(jié)合的報(bào)道,多是發(fā)布消息。
    刊載世界大的新聞事件,涉獵政治經(jīng)濟(jì)文化各個(gè)方面。
    概括國(guó)內(nèi)主要新聞,材料主要來(lái)自新華社。
    摘自各大體育新聞網(wǎng)站或大的體育報(bào)紙,也會(huì)報(bào)道市內(nèi)的體育運(yùn)動(dòng)。
    (8月是全民健身月,晚報(bào)就每天采訪刊登各個(gè)縣市的體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。并且還做另一個(gè)關(guān)于民間高手絕活的系列采訪)。
    也許只是一個(gè)普通的二級(jí)城市,**晚報(bào)也是一個(gè)普通的都市報(bào)紙,在我國(guó)的眾多媒體中幾乎默默無(wú)聞。它的辦報(bào)內(nèi)容和稿件質(zhì)量也需要再次提高,但是對(duì)于生活在老百姓,它是生活的必備品,為老百姓的生活提供了切實(shí)的幫助,也在這個(gè)泛娛樂(lè)時(shí)代為普通百姓帶來(lái)了點(diǎn)點(diǎn)歡樂(lè)。它的存在也是由眾多默默無(wú)聞但每天仍然一絲不茍的普通媒體工作者完成的。仍然是一份值得關(guān)注的報(bào)紙。而在我國(guó)的各個(gè)城市和地區(qū),也有很多和**晚報(bào)一樣,立足本市進(jìn)行多年以來(lái)長(zhǎng)久報(bào)道的媒體。我想,這是我國(guó)新聞媒體一步一步發(fā)展的重要原因吧。
    貧困助學(xué)。
    這應(yīng)該是自己在報(bào)社最大的收獲。
    這是由“**晚報(bào)”和“**市團(tuán)委聯(lián)合”舉辦的“我要上大學(xué)”愛(ài)心助學(xué)圓夢(mèng)工程活動(dòng)。通過(guò)市團(tuán)委向晚報(bào)提供貧困學(xué)子的簡(jiǎn)單檔案,再由晚報(bào)記者對(duì)學(xué)子家庭情況進(jìn)行采訪寫(xiě)出報(bào)道刊載在報(bào)紙上,以獲得社會(huì)上愛(ài)心企業(yè)及人士的捐款來(lái)幫助貧困學(xué)子。
    因?yàn)閹ё约旱挠浾哓?fù)責(zé)這一個(gè)項(xiàng)目,自己就有幸參與了這一項(xiàng)活動(dòng)。從因?yàn)檫h(yuǎn)距離只能進(jìn)行電話采訪到隨同記者到貧困學(xué)子家里進(jìn)行實(shí)地采訪,都有了很大的收獲。
    報(bào)道誰(shuí)都會(huì)寫(xiě),關(guān)鍵是要有一顆善良的心和社會(huì)責(zé)任感。
    無(wú)論捐款者捐款的目的如何,活動(dòng)最后那些貧困學(xué)子都受到了資助。從四年學(xué)費(fèi)生活費(fèi)全部受到資助到至少兩千元的資助,每一個(gè)貧困學(xué)子都感受到了這一份來(lái)自社會(huì)的關(guān)愛(ài),都離自己的大學(xué)夢(mèng)近了一點(diǎn)。
    在電話采訪的時(shí)候,由于沒(méi)有面對(duì)面的交流,大多數(shù)采訪對(duì)象還是能夠比較自然的提供關(guān)于家里的詳細(xì)狀況。而部分家長(zhǎng)也很配合。而之于我最大的收獲則是學(xué)會(huì)了在了解學(xué)子的基本情況后會(huì)適當(dāng)?shù)暮退麄冞M(jìn)行感情上的交流,通過(guò)自己的大一一年的經(jīng)歷來(lái)和他們進(jìn)行思想上的交流和溝通。這樣他們能夠敞開(kāi)心扉,自然而然的進(jìn)行交流,挖掘感人故事。而他們自強(qiáng)不熄的故事也深深的打動(dòng)了我,讓我覺(jué)得自己做的事情是有意義的,堅(jiān)定了我做一個(gè)新聞人的信心。
    大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
    人際關(guān)系方面:
    把人際關(guān)系搞好是記者的必備條件,因?yàn)橛辛巳穗H關(guān)系,記者所獲得新聞線索也就多,所采寫(xiě)的稿件也多。認(rèn)識(shí)不同的人群,你可以學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),這不僅有利于自身修養(yǎng)提高,還會(huì)在社會(huì)認(rèn)知及價(jià)值觀等方面獲得提升。進(jìn)入報(bào)社之前,我印刷了本人的名片,每次我出去采訪,總是遞上我的名片。在采訪開(kāi)山島期間,讓我有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)了省報(bào)里的記者,如揚(yáng)子晚報(bào)的張凌飛,現(xiàn)代快報(bào)的邢志剛,江蘇網(wǎng)的周泰樂(lè),新華社的等,和他們探討新聞事件,有的甚至給我講好的新聞稿件應(yīng)怎樣寫(xiě),怎樣應(yīng)付那些不愿被采訪的人等,學(xué)到了很多東西,而且很實(shí)用。記得有個(gè)在電視臺(tái)實(shí)習(xí)的同學(xué)向我抱怨,去實(shí)習(xí)一個(gè)月老師都沒(méi)讓他碰攝影機(jī)一下,原因是電視臺(tái)人員怕他把攝影機(jī)弄壞。而我僅僅和記者接觸了兩天,我對(duì)老師說(shuō)想學(xué)攝像,老師二話沒(méi)說(shuō),他親自教我怎樣拍攝,拍攝角度應(yīng)該怎樣選等,后來(lái)幾天,老師攝影的機(jī)子都放我這,他說(shuō)這樣方便我學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了把機(jī)子還給他就行,絲毫看不出不讓我碰機(jī)子的跡象。實(shí)際上,和別人處的好,讓別人信任你的前提就是雙方要有共同的話題,我記得和他們一起吃飯時(shí),他們聊海域污染問(wèn)題(他們下一次采訪專題),我專門(mén)到網(wǎng)吧查閱相關(guān)問(wèn)題,在下頓吃飯時(shí),提出自己的觀點(diǎn),老師對(duì)你的信任就會(huì)增加,和他們僅僅相處了一周,但是我覺(jué)得所學(xué)到的東西卻很多。其實(shí)認(rèn)識(shí)的人也就越多,學(xué)到的東西就越多,發(fā)展的空間就越大。
    在西安晚報(bào)實(shí)習(xí)期間,被采訪對(duì)象總是一口流利的方言回答記者的問(wèn)題,這多少讓我有些不知所措,同時(shí)也有些無(wú)力感,后來(lái)我通過(guò)與西安人的不斷交流,逐漸聽(tīng)懂西安方言,在采訪中與人的交流仍是有點(diǎn)障礙,在以后的生活中,對(duì)方言會(huì)留意,爭(zhēng)取聽(tīng)懂流利的方言,以便和別人方便溝通。
    采訪中也遇到了更為現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是,有些人完全不接受記者的采訪,甚至封殺你對(duì)他或他所認(rèn)識(shí)的人進(jìn)行新聞采訪,作為一個(gè)記者,一旦所有的人都不愿意跟你打交道,這就說(shuō)明你完蛋了,也就是采訪工作被終止,意味著你所準(zhǔn)備的東西都付諸東流了,在《李雪:減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),是我唯一能做的事》采訪中就深有體會(huì)。李雪家境貧窮,父親是個(gè)啞巴,靠給別人打零時(shí)工賺錢(qián),因?yàn)闅埣矔r(shí)常被老板解雇,媽媽是吃不了苦,跟村里有錢(qián)人走了,李雪考取了中國(guó)名校南京大學(xué),卻因沒(méi)錢(qián)上學(xué)選報(bào)南京政治軍事大學(xué)。得知這一消息,我連忙聯(lián)系到李雪,想對(duì)其進(jìn)行采訪,卻一再被拒絕。其實(shí)我們不能一味的指責(zé)采訪對(duì)象的不理解或者不夠開(kāi)放,因?yàn)橛行r(shí)候他們也是無(wú)可奈何的,在中國(guó)的環(huán)境中,他們要考慮同行,官員甚至更多人的意見(jiàn),這雖不是作為記者應(yīng)該考慮的,但是可能僅僅因?yàn)槲覀冇浾叩囊痪湓挘蜁?huì)給他們帶來(lái)不必要的麻煩。最后在不暴露李雪具體家庭及真實(shí)姓名的情況下,李雪接受了我的采訪。使得我的稿件得以完成。
    實(shí)習(xí)中的不足之處及其認(rèn)識(shí)。
    1、自己說(shuō)話太過(guò)于強(qiáng)勢(shì),給人一種壓抑,不易親近的感覺(jué)。
    2、人際關(guān)系淡薄,交流出現(xiàn)一定的障礙。
    3、知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)于狹隘,不系統(tǒng),全面。
    4、過(guò)于依賴別人,相信別人。
    5、把別人說(shuō)的話當(dāng)了真,沒(méi)有做出判斷。
    這些缺點(diǎn)成為鞭策我努力前進(jìn)的動(dòng)力,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己在世界觀,人生觀,價(jià)值觀方面有了新一層的認(rèn)識(shí),突然有一種長(zhǎng)大的感覺(jué),可能這就是老師所說(shuō)的“社會(huì)人”。在以后的生活中,更是不斷的努力完善自己,要以社會(huì)人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能在像學(xué)生期間那樣只考慮表面問(wèn)題,而是應(yīng)該深入思考。以達(dá)到社會(huì)的要求,爭(zhēng)做一個(gè)努力向上堅(jiān)持不懈的社會(huì)人。爭(zhēng)當(dāng)一個(gè)合格而有自己風(fēng)格特色的記者。
    大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
    七月在報(bào)社實(shí)習(xí),一個(gè)月時(shí)間的付出帶來(lái)了收獲,雖然可能這份感悟并不見(jiàn)得多有深度,但畢竟是經(jīng)過(guò)自己一分一秒投入的工作而得出的,于己而言,是一次寶貴的經(jīng)歷。
    自然是工作的壓力。報(bào)社的績(jī)效工資給員工帶來(lái)了很大的壓力,為了賺的多,自然需要多出去跑,線索多了,才有東西寫(xiě),而寫(xiě)出來(lái)的東西,又需要得到上級(jí)的認(rèn)可,才能發(fā)表。當(dāng)然,稿件少了,人輕松了,可拿的錢(qián)也相應(yīng)少了。每天我大概早上九點(diǎn)多到辦公室,一般辦公室里,除了一群實(shí)習(xí)生之外,正式記者是比較少的。導(dǎo)致我一度以為報(bào)社的工作比較輕松,不用早起來(lái)上班。后來(lái)才漸漸明白,早上的時(shí)候其實(shí)記者們經(jīng)常都在外面奔波。下午來(lái)了以后工作到比較晚的時(shí)候。每天下午我六點(diǎn)興沖沖地回學(xué)校的時(shí)候,辦公室里人頭攢動(dòng),似乎都才剛進(jìn)入工作的高峰。帶我的老師每天晚上九點(diǎn)左右才回家,隔壁桌的一個(gè)記者,懷孕幾個(gè)月,晚上有時(shí)還要挺著大肚子工作到深夜。后來(lái)知曉這些的時(shí)候,心里覺(jué)得詫異,因?yàn)檫@一切似乎都和原先關(guān)于報(bào)社的想象太不一樣。
    實(shí)習(xí)結(jié)束離開(kāi)的時(shí)候,老師在電梯門(mén)口還一直跟我講,以后要找個(gè)好點(diǎn)的工作,不要來(lái)報(bào)社,對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō),實(shí)在是太不穩(wěn)定,壓力也太大。不穩(wěn)定是必然的,因?yàn)榻?jīng)常臨時(shí)接到任務(wù),立即就得出發(fā),不管是在酷暑的中午,還是滂沱的大雨時(shí)分。我所實(shí)習(xí)的部門(mén)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較輕松,隔壁桌跑現(xiàn)場(chǎng)的部門(mén)只要接到電話就馬上奔向事發(fā)地,為了爭(zhēng)取有價(jià)值的新聞和時(shí)間賽跑。在辦公室聽(tīng)他們講著一個(gè)個(gè)驚險(xiǎn)的故事,固然精彩紛呈,但這其中的辛苦不言而喻。
    學(xué)習(xí)的過(guò)程中,好的老師和自身的努力相輔相成。辦公室里的實(shí)習(xí)生很多,大家三三兩兩地?cái)D在一起,有時(shí)候交流起來(lái),大家經(jīng)常會(huì)抱怨,自己的老師如何如何,覺(jué)得實(shí)習(xí)的過(guò)程中沒(méi)有學(xué)到什么東西。進(jìn)來(lái)開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,相信很多人都抱著要來(lái)好好學(xué)習(xí)的愿望熱情地投入工作,可是很快就發(fā)現(xiàn),單調(diào)重復(fù)的工作很乏味,將本來(lái)就不多的熱情一下子就消磨掉了,忙碌奔波的記者們也無(wú)暇顧及自己,很多實(shí)習(xí)生就天天坐在那里玩電腦看報(bào)紙等下班。
    對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)我也有相似的困惑,但可能我運(yùn)氣要好一些,帶我的這個(gè)老師是個(gè)很活潑也很好相處的姐姐。在報(bào)社的一個(gè)月里,她的指點(diǎn)下,我學(xué)習(xí)到了很多,比如怎么規(guī)劃稿件的內(nèi)容和吸引人的眼球,怎么收發(fā)傳真,怎么使用稿件上傳系統(tǒng),看看編輯的修改方向來(lái)學(xué)著完善自己的文字向編輯的品味靠攏,怎么有技巧地給一些當(dāng)事人打電話,巧妙地采訪。她真的是個(gè)很耐心而且很負(fù)責(zé)的老師,把好多東西慢慢地全部傳授給我,充分信任我,在我不懂的時(shí)候不厭其煩的講解。她把飯卡留給了我,讓我中午在報(bào)社吃飯,不用像周圍的好多實(shí)習(xí)生那樣,大熱天的中午出去找個(gè)遙遠(yuǎn)的小飯館吃東西。正是因?yàn)橛龅竭@樣一個(gè)好的老師,讓我的實(shí)習(xí)過(guò)程減少了很多阻礙。
    一個(gè)好的老師之外,還需要個(gè)人的努力。我承認(rèn)自己的確是很懶,沒(méi)有自覺(jué)主動(dòng)地去學(xué)習(xí)更多的東西。本來(lái)開(kāi)始想的是,去報(bào)社之后對(duì)于其他部門(mén)的工作性質(zhì)以及報(bào)紙的排版都要學(xué)習(xí)一點(diǎn)的,但是每天寫(xiě)完稿子之后,我就會(huì)墮落地上網(wǎng)瞄一瞄,玩一下小游戲,看一些視頻。好吧,我懺悔。個(gè)人的努力之上,成果肯定會(huì)更豐富多彩,但是有些人,比如我,總是很容易滿足于現(xiàn)狀,在手頭工作完成之后就很難再找到動(dòng)力繼續(xù)學(xué)習(xí),這種慣性真是要不得,啊呀呀。說(shuō)到底,還是自己不上進(jìn),長(zhǎng)嘆一口氣。
    報(bào)社真的是個(gè)忽悠人的東西么?在報(bào)社坐電梯的時(shí)候,我聽(tīng)到過(guò)一個(gè)笑話,一個(gè)男生講,'幸好來(lái)報(bào)社實(shí)習(xí)了,不然不知道報(bào)社是忽悠人的。'在這里,我想澄清一些東西。
    一些負(fù)面新聞的指向,讓很多人覺(jué)得報(bào)社在編造假新聞。其實(shí),很多時(shí)候,報(bào)社也是一個(gè)弱勢(shì)群體,當(dāng)然,這是某種意義上的。中國(guó)的報(bào)社沒(méi)辦法和國(guó)外的一些報(bào)社相比,不是記者們沒(méi)有膽量去批駁挑戰(zhàn),而是根本就沒(méi)有這個(gè)讓他們張嘴的機(jī)會(huì)。根深蒂固的體制問(wèn)題讓報(bào)社不能完全獨(dú)立于政治之外,挺無(wú)奈的一件事,但目前真的沒(méi)辦法去改變。
    然后就是中國(guó)社會(huì)的人情問(wèn)題了。有幾次,稿子已經(jīng)都排上版了,仍然被連夜撤了下來(lái)。個(gè)中緣由,其實(shí)想想也都心知肚明。點(diǎn)出的單位和人物都太直白,讓稿子不能面世。不過(guò)我想想,這其實(shí)也從相反的方向說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,就是當(dāng)今,平面媒體仍然擁有較大的影響力,讓這些公司不敢這樣面對(duì)世人。于是乎,我就用這樣的理由安慰自己辛辛苦苦寫(xiě)了那么多字卻仍被撤下來(lái)的稿件,雖然只是躺在我電腦里的一個(gè)文檔,可是還是因?yàn)槟愕牧α框?qū)動(dòng)下,讓受害者得到了相應(yīng)的補(bǔ)償。這樣想,我就會(huì)更安心一些。
    當(dāng)然,報(bào)社的大部分新聞都是基本真實(shí)的,雖然可能情節(jié)為了更吸引讀者會(huì)有一點(diǎn)夸張和想象,在講到一些事情時(shí)也會(huì)隱去真實(shí)的人名地名機(jī)構(gòu)名,在報(bào)道一些新聞時(shí)最后記者心中的結(jié)論也不能如愿放進(jìn)去,個(gè)人的思想是自由的,但是通過(guò)報(bào)紙這個(gè)媒介傳遞給大眾的信息,不能是記者的一面之辭,雖然很想說(shuō)某些話,但這些話都要對(duì)讀者負(fù)責(zé)任,而這,也正是報(bào)紙的一個(gè)核心。如果有時(shí),你覺(jué)得被報(bào)紙忽悠了,那么請(qǐng)相信,很多時(shí)候,他們也不愿意,真的。
    大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
    在專業(yè)老師的指導(dǎo)下,我們進(jìn)行了為期一周的辦公自動(dòng)化培訓(xùn)。
    訓(xùn)練總結(jié)時(shí)間飛逝,訓(xùn)練轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)結(jié)束。經(jīng)過(guò)這一周的培訓(xùn),我對(duì)辦公自動(dòng)化的知識(shí)有了一定的了解。培訓(xùn)第一天,老師在這里簡(jiǎn)單講解了一下培訓(xùn)內(nèi)容,然后讓我們分組完成作業(yè)項(xiàng)目。最長(zhǎng)的操作就是分析xx學(xué)生的模型管理。做這個(gè)報(bào)告,需要對(duì)xx年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。所以我們組列出了我們需要了解的信息,鎖定了xx創(chuàng)冠班的學(xué)生作為我們的調(diào)查對(duì)象。因?yàn)橹苯用鎸?duì)面交流了解更多信息,我們組決定采訪他們。面試的時(shí)候,xx班的同學(xué)都很興奮,很耐心的回答了我們的問(wèn)題,讓我們很滿意。我知道老師這次讓我們調(diào)查xx同學(xué)的模體情況,不只是調(diào)查報(bào)告,而是要找出問(wèn)題所在,這樣才能真正解決問(wèn)題。
    xx班的同學(xué)和我們?cè)瓉?lái)的模式很不一樣。他們?cè)趯W(xué)校的第一年,就要進(jìn)行模培,沒(méi)有老師的專業(yè)指導(dǎo),完全靠個(gè)人智慧。今年,他們還沒(méi)有擺脫不成熟的高中,所以這次訓(xùn)練也是對(duì)他們能力的考驗(yàn)。當(dāng)然第二種工作模式是老師指導(dǎo),邊學(xué)習(xí)邊完成訓(xùn)練?,F(xiàn)階段,他們還在嘗試和探索。他們需要采取行動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)和測(cè)試自己的能力。第二年和第三次,沒(méi)有老師的指導(dǎo),他們會(huì)在數(shù)學(xué)上取得成功。他們應(yīng)該真正依靠自己,通過(guò)實(shí)踐證明自己的學(xué)習(xí)能力。實(shí)訓(xùn)課程《商業(yè)模擬市場(chǎng)》的轉(zhuǎn)型,也是更好地為我們的同學(xué)服務(wù),讓他們發(fā)現(xiàn)自我、了解自我、提高自我的有利途徑。
    周四會(huì)議結(jié)果的報(bào)告給一周的實(shí)踐訓(xùn)練留下了深刻的印象。這個(gè)作業(yè)的報(bào)告和以前一樣,每組一個(gè)代表上臺(tái)通過(guò)ppt匯報(bào)。但不同的是,這次會(huì)議是以模擬公司會(huì)議的形式,邀請(qǐng)嘉賓、主持人等。,和公司的正式會(huì)議很像??赡苁俏覀儼嗟臏?zhǔn)備工作不夠,會(huì)前的安排很亂,好在最后能很快解決。從這件事,讓我想到吳強(qiáng)老師之前教給我們的解題能力。當(dāng)我們遇到困難時(shí),首先要分析問(wèn)題的原因,然后尋找問(wèn)題的解決方法,而不是毫無(wú)頭緒地撞上去。經(jīng)過(guò)這件事,我發(fā)現(xiàn)我們同學(xué)解決問(wèn)題的能力還有待提高。只有發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能有利于以后的工作和辦事能力。
    實(shí)訓(xùn)最后一課是模擬招聘,在場(chǎng)的每個(gè)同學(xué)都要上臺(tái)做一分鐘的自我介紹??赡苁且?yàn)榇蟛糠滞瑢W(xué)都找到工作了,我們沒(méi)當(dāng)回事。個(gè)人覺(jué)得好像場(chǎng)合不對(duì),所以準(zhǔn)備不充分,表現(xiàn)也不太好。老師提出做這個(gè)項(xiàng)目的目的,就是發(fā)現(xiàn)我們演講過(guò)程中的問(wèn)題,做簡(jiǎn)要的點(diǎn)評(píng)。改正自己的缺點(diǎn),對(duì)自己的成長(zhǎng)和以后的面試也很有幫助。每一天都是新的開(kāi)始,珍惜每一個(gè)上臺(tái)的機(jī)會(huì),因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校的時(shí)間不多了,老師說(shuō)的絕對(duì)是真的。
    我們有各種各樣的工商管理專業(yè)。為了提高我們的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能,我們非常有必要進(jìn)行辦公自動(dòng)化方面的實(shí)踐培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中獲得的技能和知識(shí)有利于我們未來(lái)的就業(yè)需求,有利于我們更好地融入社會(huì),有利于我們的日常事務(wù)。在我看來(lái),這種培訓(xùn)是一種短期操作,讓我們了解各種現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作,以便在未來(lái)的社會(huì)實(shí)踐中充分利用。
    “能想起來(lái)才能做,不管成功不成功?!痹诙潭桃恢艿膶?shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中,我清楚地認(rèn)識(shí)到了這個(gè)道理。想要掌握辦公自動(dòng)化的所有知識(shí),最重要的是依靠自己不斷的探索和實(shí)踐,再加上老師的指導(dǎo)和強(qiáng)大的百度。整整一天過(guò)得很快,實(shí)操結(jié)束了和大多數(shù)同學(xué)一樣的感覺(jué)。本周的實(shí)訓(xùn)是我們上周的課程。實(shí)習(xí)結(jié)束后,我們將離開(kāi)學(xué)校,分道揚(yáng)鑣。離開(kāi)的時(shí)候,我們懷念整潔美麗的職業(yè)學(xué)院,懷念現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備,懷念在自習(xí)室里與朋友拼搏的學(xué)習(xí)氛圍。一周的實(shí)訓(xùn)期間,每天都有不同的項(xiàng)目作業(yè)要做,課程安排也比較緊,但是每節(jié)課都挺充實(shí)的。在這次培訓(xùn)中,我和其他同學(xué)是一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),所以隨著畢業(yè)的臨近,我和一些平時(shí)交流較少的同學(xué)增加了友誼的建設(shè)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)不僅僅是一遍又一遍的完成作業(yè)那么簡(jiǎn)單,最重要的是和他們有更深的友誼。還有就是每天進(jìn)步的感覺(jué)是我一直追求的,所以很感謝老師不厭其煩的給我們上課。我很喜歡老師的課堂,不僅幽默,還讓我們課后有時(shí)間練習(xí),讓同學(xué)們真正掌握自己的東西。
    通過(guò)辦公自動(dòng)化系列的實(shí)踐,可以進(jìn)一步提高我們??粕男畔⑺仞B(yǎng)和我們?cè)谵k公事務(wù)中的技能和應(yīng)用能力。為了適應(yīng)社會(huì)的需要,這次實(shí)習(xí)要求我們熟悉辦公自動(dòng)化的相關(guān)知識(shí),掌握相關(guān)辦公自動(dòng)化軟件和設(shè)備的操作,從而提高應(yīng)用現(xiàn)代管理工具的基本技能。大學(xué)生活的結(jié)束,吹響了實(shí)訓(xùn)結(jié)束后的離別旋律。真的希望能再有機(jī)會(huì)重訪老師的課堂。我覺(jué)得老師給我們上的不僅僅是幾堂課,而是對(duì)大學(xué)應(yīng)該有的生活和人生態(tài)度的新認(rèn)識(shí)——無(wú)論你想在大學(xué)里培養(yǎng)什么樣的能力,在課堂上學(xué)習(xí)知識(shí)永遠(yuǎn)是不會(huì)改變的主要事情。
    大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
    無(wú)疑自己的寫(xiě)作能力需要進(jìn)一步提高,首先就是看報(bào)學(xué)習(xí),以前看報(bào)紙就是簡(jiǎn)單瀏覽,現(xiàn)在會(huì)注意看專業(yè)記者的報(bào)道是從哪兒入手寫(xiě)的,用了什么手法,如何突出要表達(dá)的內(nèi)容,用什么吸引讀者的,是標(biāo)題副標(biāo),還是#實(shí)習(xí)報(bào)告#導(dǎo)語(yǔ)新聞圖片。說(shuō)到新聞圖片,我也感覺(jué)新聞攝影也是很有意思的學(xué)問(wèn),雖然不是拍藝術(shù)照要講求光影,但是基本的美學(xué)構(gòu)圖是很重要的,雖然出去采訪應(yīng)該是和一個(gè)攝影記者一起,他會(huì)負(fù)責(zé)拍照,但是突發(fā)狀況下拍照就要自己完成,像我拍過(guò)游人喂食孔雀,綠地中的座椅,錯(cuò)誤標(biāo)注的細(xì)節(jié)圖,工作人員更換路標(biāo)等,我覺(jué)得看著簡(jiǎn)單,但是拍出來(lái)往往都有不滿意的地方,靜物要講求構(gòu)圖和角度,而動(dòng)態(tài)的事物一定要善于捕捉,動(dòng)靜結(jié)合要恰當(dāng),好照片會(huì)讓新聞更耀眼,它起到補(bǔ)充說(shuō)明的作用,同時(shí)讓讀者更直觀的感受現(xiàn)場(chǎng),所以是很重要的,這學(xué)期一定要好好學(xué)習(xí)一下新聞攝影,并且好好練習(xí),提高自己攝影水平。
    *實(shí)習(xí)生活之友情客串。
    (一)。
    為了對(duì)比奧運(yùn)觀賽撕副券和打孔兩種檢票方式,我當(dāng)了一回手模特,捏著兩張票我胖胖的手啊,手也要減肥才行啊…
    (二)。
    奧運(yùn)期間,北青報(bào)開(kāi)通了零八熱線,向市民征集奧運(yùn)線索,并且設(shè)立了“奧運(yùn)熱線之星”,每天都會(huì)有一位“星”誕生,并有3千元獎(jiǎng)金,但不是所有“星”都愿意上報(bào)露臉的,自然就有了托兒,而我也友情客串了一把“孫小姐”。恰好那天去報(bào)社沒(méi)好好梳頭,攝影大叔該提醒我的啊…
    *尾聲。
    雖然實(shí)習(xí)兩個(gè)多月的時(shí)間并不長(zhǎng),但是確實(shí)鍛煉了自己,無(wú)論是采訪還是寫(xiě)作,還有對(duì)如何與人溝通也有了新的認(rèn)識(shí),讓我看到了自己和一名專業(yè)記者的差距,讓我有更多的動(dòng)力去充實(shí)自己,提高自己。遇到問(wèn)題也不會(huì)太過(guò)慌張,更多是去考慮如何克服,我在實(shí)習(xí)中總結(jié)出:不要去預(yù)想困難,因?yàn)轭A(yù)想的都沒(méi)有現(xiàn)實(shí)中遇到的難,但是只要認(rèn)真努力,往往現(xiàn)實(shí)遇到的困難會(huì)比想象中的容易克服。所以我要不畏懼困難,一直努力下去!
    劉珊。
    大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
    社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的'一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在假期有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),是給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的機(jī)會(huì)。
    陽(yáng)光明媚,充滿朝氣的一天,終于迎來(lái)了今年暑期三下鄉(xiāng)。
    在校車上,隊(duì)友們都對(duì)我們這次將要完成的艱巨并重大的扶貧助困的使命議論紛紛,大家都非常期待快到我們的目的地,一個(gè)小時(shí)左右過(guò)去了,我們的目的地已達(dá)到。這時(shí),當(dāng)?shù)氐拇甯刹款I(lǐng)導(dǎo)們來(lái)迎接我們大學(xué)生的到來(lái),此時(shí),我們的帶隊(duì)老師送上慰問(wèn)并與領(lǐng)導(dǎo)們交談起來(lái),接著村干部們帶我們到住宿的地方并讓我們整理好我們的物資,同時(shí)也組織好大家一起為我們住宿的地方有計(jì)劃的進(jìn)行衛(wèi)生清潔,大家忙忙碌碌的一天就快過(guò)去了,接著我們又開(kāi)了一個(gè)小會(huì),初步的布置下接下去的工作任務(wù),并讓隊(duì)友們積極的討論。
    雨水洗禮過(guò)的天空,格外的清澈,透明。還不時(shí)下起小雨滴,但各位隊(duì)友們的心情仍然是澎湃不已,今天是7月19日,這一天我們要完成的任務(wù)就是對(duì)高坡一、高坡二、高坡三及中坡村進(jìn)行貧困戶調(diào)查,了解貧困戶們的基本生活狀況。早上八點(diǎn)許久,集中隊(duì)友們開(kāi)了一個(gè)工作前的簡(jiǎn)短會(huì)議,大體的布置了今天將要開(kāi)展的貧困戶調(diào)查活動(dòng)的工作任務(wù),根據(jù)情況分析,因?yàn)槲覀冋{(diào)查的區(qū)域跨幅度較大,所以就將我們的隊(duì)伍20人分為兩小組,一組由隊(duì)長(zhǎng)楊錦雄帶隊(duì)的到中坡村和高坡三村調(diào)查,另一組由鄭琨義同學(xué)帶隊(duì)的到高坡一和高坡二村進(jìn)行調(diào)查,在基本的任務(wù)分配好情況下,兩個(gè)小組分頭行動(dòng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,由于雨剛下完不久,則導(dǎo)致了許多泥田路行走起來(lái)比較困難,但隊(duì)友們都咬緊牙關(guān)突破重重困難,不怕外界惡劣的環(huán)境,堅(jiān)持不懈地,步行40分鐘左右終于走到了我們的目的地中坡村。在中坡村村長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們首先調(diào)查的是一戶五保戶家庭,家庭情況是:丈夫早年病逝,女當(dāng)家為啞人,家有3個(gè)子女,女兒今年出去外地打工,收入微薄,大兒子讀初二棄學(xué)給小兒子就讀六年級(jí),大兒子負(fù)責(zé)照顧全家大小,主要靠養(yǎng)蠶來(lái)維持家庭基本生活。兩兒子看起來(lái)長(zhǎng)年是缺少營(yíng)養(yǎng),身體都比較瘦弱,看著真讓人痛心。接著村長(zhǎng)又帶我們到另一戶五保戶家庭,妻子早年病逝,男當(dāng)家身體有缺陷,只有基本工作能力,兩子女都是低文化水平,到外地打工謀求生活,男當(dāng)家不僅要照顧自己,還要照顧年老的母親,所以生活也比較困窘。接著又進(jìn)行了一些戶口調(diào)查。
    另一組的調(diào)查情況更為凄慘,在高坡一村長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,第一戶人家是一位中年喪偶并獨(dú)自撫養(yǎng)3個(gè)小孩長(zhǎng)大的婦女,她贍養(yǎng)著她已去世丈夫的享有低保戶的大哥已經(jīng)快20年了,相信沒(méi)意外的話,這婦女會(huì)一直贍養(yǎng)她大哥的。她大哥年事已高并且眼睛失明,可以想象的是,這婦女承受的壓力該有多大了。說(shuō)著說(shuō)著,她的眼淚奪框而出,原本以為這賺人熱淚的情節(jié)只會(huì)在電視劇上出現(xiàn),但現(xiàn)在卻活生生展現(xiàn)在我們眼前,在場(chǎng)的每個(gè)人都沉默了,只能不停地在安慰她。這婦女說(shuō)她要自強(qiáng)不息,靠自己的雙手和辛勤勞動(dòng),來(lái)?yè)纹饘儆谒齻兊陌脒吿?。令人安慰的是,婦女的三個(gè)小孩都已經(jīng)具有工作能力,并且對(duì)自己的母親都很孝順,可以說(shuō),這婦女艱難的生活已經(jīng)熬過(guò)去了,苦盡甘來(lái)了,也應(yīng)該讓她享享清福、過(guò)過(guò)考試吧的日子了。第二戶人家是一個(gè)“神女戶”,所謂的“神女戶”就是說(shuō)這戶人家只生了兩個(gè)小孩,而且都是女生。女主人是聾啞人,男主人已經(jīng)70多歲了。情況來(lái)說(shuō),他們家的勞動(dòng)力是嚴(yán)重缺乏的,但男主人又要供他那兩個(gè)女兒上初中,雖說(shuō)國(guó)家政策規(guī)定是初中不用交學(xué)費(fèi),但學(xué)校頗為煩瑣的書(shū)雜費(fèi)也已讓他們難以堅(jiān)持,說(shuō)到他女兒的教育情況時(shí),似乎說(shuō)到他心中的最憂愁的事。他不自覺(jué)地就流淚了,兒女的教育就是天下父母心中的一塊大石。“神女戶”在當(dāng)?shù)亟?jīng)常處于劣勢(shì),一些國(guó)家優(yōu)惠政策時(shí)常通知不到他那里,導(dǎo)致男主人這戶人家沒(méi)多少收入的日子過(guò)得更加艱辛。但男主人并不放棄生活,他說(shuō)要靠自己,要自強(qiáng)不息,他反復(fù)地在強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),因?yàn)樗?,只有這樣,他才能慢慢地改變生活,改變現(xiàn)況。
    其他的五保戶以及低保戶,雖說(shuō)他們的日子也是過(guò)得艱辛,但他們同樣是相信“自強(qiáng)不息”這一點(diǎn),如果說(shuō)自己都放棄了自己的生活,那就沒(méi)什么動(dòng)力去改變現(xiàn)況了,所以說(shuō),自強(qiáng)不息代表著他們的信念,也同樣感動(dòng)了我們。
    不知不覺(jué)已經(jīng)到中午了,我看見(jiàn)隊(duì)友們的表情都是激動(dòng)不已的,在休息片刻后,大家吃完由后勤組隊(duì)友們下廚的午飯后,隊(duì)友們又繼續(xù)今天的任務(wù)。行走了一段路程到達(dá)了中坡村,我們小組自行調(diào)查了一些村民們的基本生活狀況,了解到村民們的困苦,生活所逼不得不讓一些家庭自強(qiáng)不息起來(lái),肩負(fù)起家庭的重?fù)?dān),接著中坡村村長(zhǎng)帶我們到一些老黨員和老干部家庭了解他們的生活狀況,了解到村中的醫(yī)療措施都沒(méi)有建立起來(lái),老年人的醫(yī)療也沒(méi)得到基本的保障,這都是導(dǎo)致就醫(yī)難的阻礙,這些都是貧困的基本體現(xiàn)了。
    忙碌又充實(shí)的一天,今天兩小組組整體調(diào)查了幾十戶家庭,了解到五保戶、低保戶、低收入戶、孤寡老人、老干部及老黨員等家庭狀況。今天兩小組隊(duì)友們都深受感觸,了解到村民們困苦不堪的一面,甚至連一些基本生活都沒(méi)有得到保障,情況不容樂(lè)觀。一些隊(duì)友們與村民們的情況相互比較了下,隊(duì)友們都感慨良多,都訴說(shuō)出要好好的珍惜我們現(xiàn)在的生活,報(bào)答照顧我們的父母親,他們是多么的辛苦來(lái)?yè)狃B(yǎng)我們成人。今天我們?nèi)?duì)上下都上了一堂寶貴的課,感觸到廣大農(nóng)民們生活真正的困苦。
    天空是多么的晴朗,今天是7月20日,昨天隊(duì)友們都經(jīng)歷了許許多多從未經(jīng)歷過(guò)的感人場(chǎng)面,以為這些感人的事跡只能在電視或電影才能呈現(xiàn)的,這回真的是出現(xiàn)了,都讓人倍受同情與感動(dòng)。今天又會(huì)是隊(duì)友們充實(shí)又有意義的一天,今天我們主打的任務(wù)是為這幾條村的貧困戶家庭捐送我們千里迢迢運(yùn)送過(guò)來(lái)的物資,這些物資是我們?cè)谌锣l(xiāng)活動(dòng)策劃時(shí)期在學(xué)校募捐到的衣物、書(shū)籍及小禮品等。此時(shí)工作任務(wù)下達(dá)后,隊(duì)友們都紛紛在整理好各種物資,擺放有序,分類得當(dāng)。各種準(zhǔn)備前工作都完成好后,早上九點(diǎn),我們?nèi)?duì)人員正式從高坡一村開(kāi)始出發(fā)一直跨幅到中坡村為止,根據(jù)我們昨天對(duì)這四條村的貧困戶調(diào)查情況,初步的統(tǒng)計(jì)好貧困戶等級(jí)情況,我們手頭上的有關(guān)這四條村里貧困戶的戶口數(shù),因而這些數(shù)據(jù)會(huì)給我們今天要開(kāi)展的活動(dòng)起到非常大的幫助,在一路走過(guò)各家各戶里,貧困戶們?cè)俅慰匆?jiàn)我們又來(lái)探訪他們感到無(wú)比的欣慰,同時(shí)我們也送上我們溫暖的衣物,在他們呈上雙手接納我們的物資時(shí),場(chǎng)面又再次的讓在場(chǎng)的每位隊(duì)友們倍受感動(dòng),這就是我們常掛在嘴邊的“人間關(guān)愛(ài)露真情”吧,無(wú)論是小孩、老人、殘疾者、五保戶、低保戶、低收入戶、都是我們物資捐送的對(duì)象。
    無(wú)論是走泥路還是走水泥路也好,隊(duì)友們都是大包小袋的手提著沉甸甸的物資,即使是再苦再累,大家都是臉帶著笑容,充滿激情的運(yùn)送,這真的體現(xiàn)出我們寸金學(xué)子們是多么的無(wú)私與關(guān)愛(ài)他人,無(wú)論是村民們還是隊(duì)友們,大家的一舉一動(dòng)都深深的感動(dòng)著我,并將這關(guān)愛(ài)與幫助他人的情懷深深的烙印在我的心中。在我們捐送物資的過(guò)程中,不時(shí)的每家每戶的村民們都夸出其言,贊賞我們大學(xué)生有這樣的愛(ài)心來(lái)為廣大的農(nóng)民們服務(wù)是多么難能可貴,為什么每個(gè)隊(duì)友都頂著烈日的太陽(yáng),不怕苦不怕累的要完成我們的活動(dòng)任務(wù),因?yàn)榇蠹叶急鵁嵝姆?wù)于廣大農(nóng)民群眾,付出我們每個(gè)人最大的努力,早日幫助農(nóng)民們脫離貧困的日子,好好的讓每一個(gè)農(nóng)民孩子們都過(guò)上幸??鞓?lè)的日子,這就是我們這次來(lái)三下鄉(xiāng)活動(dòng)的主要目的了。
    大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
    七月在報(bào)社實(shí)習(xí),一個(gè)月時(shí)間的付出帶來(lái)了收獲,雖然可能這份感悟并不見(jiàn)得多有深度,但畢竟是經(jīng)過(guò)自己一分一秒投入的工作而得出的,于己而言,是一次寶貴的經(jīng)歷。
    自然是工作的壓力。報(bào)社的績(jī)效工資給員工帶來(lái)了很大的壓力,為了賺的多,自然需要多出去跑,線索多了,才有東西寫(xiě),而寫(xiě)出來(lái)的東西,又需要得到上級(jí)的認(rèn)可,才能發(fā)表。當(dāng)然,稿件少了,人輕松了,可拿的錢(qián)也相應(yīng)少了。每天我大概早上九點(diǎn)多到辦公室,一般辦公室里,除了一群實(shí)習(xí)生之外,正式記者是比較少的。導(dǎo)致我一度以為報(bào)社的工作比較輕松,不用早起來(lái)上班。后來(lái)才漸漸明白,早上的時(shí)候其實(shí)記者們經(jīng)常都在外面奔波。下午來(lái)了以后工作到比較晚的時(shí)候。每天下午我六點(diǎn)興沖沖地回學(xué)校的時(shí)候,辦公室里人頭攢動(dòng),似乎都才剛進(jìn)入工作的高峰。帶我的老師每天晚上九點(diǎn)左右才回家,隔壁桌的一個(gè)記者,懷孕幾個(gè)月,晚上有時(shí)還要挺著大肚子工作到深夜。后來(lái)知曉這些的時(shí)候,心里覺(jué)得詫異,因?yàn)檫@一切似乎都和原先關(guān)于報(bào)社的想象太不一樣。
    實(shí)習(xí)結(jié)束離開(kāi)的時(shí)候,老師在電梯門(mén)口還一直跟我講,以后要找個(gè)好點(diǎn)的工作,不要來(lái)報(bào)社,對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō),實(shí)在是太不穩(wěn)定,壓力也太大。不穩(wěn)定是必然的,因?yàn)榻?jīng)常臨時(shí)接到任務(wù),立即就得出發(fā),不管是在酷暑的中午,還是滂沱的大雨時(shí)分。我所實(shí)習(xí)的部門(mén)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較輕松,隔壁桌跑現(xiàn)場(chǎng)的部門(mén)只要接到電話就馬上奔向事發(fā)地,為了爭(zhēng)取有價(jià)值的新聞和時(shí)間賽跑。在辦公室聽(tīng)他們講著一個(gè)個(gè)驚險(xiǎn)的故事,固然精彩紛呈,但這其中的辛苦不言而喻。
    學(xué)習(xí)的過(guò)程中,好的老師和自身的努力相輔相成。辦公室里的實(shí)習(xí)生很多,大家三三兩兩地?cái)D在一起,有時(shí)候交流起來(lái),大家經(jīng)常會(huì)抱怨,自己的老師如何如何,覺(jué)得實(shí)習(xí)的過(guò)程中沒(méi)有學(xué)到什么東西。進(jìn)來(lái)開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,相信很多人都抱著要來(lái)好好學(xué)習(xí)的愿望熱情地投入工作,可是很快就發(fā)現(xiàn),單調(diào)重復(fù)的工作很乏味,將本來(lái)就不多的熱情一下子就消磨掉了,忙碌奔波的記者們也無(wú)暇顧及自己,很多實(shí)習(xí)生就天天坐在那里玩電腦看報(bào)紙等下班。
    對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)我也有相似的困惑,但可能我運(yùn)氣要好一些,帶我的這個(gè)老師是個(gè)很活潑也很好相處的姐姐。在報(bào)社的一個(gè)月里,她的指點(diǎn)下,我學(xué)習(xí)到了很多,比如怎么規(guī)劃稿件的內(nèi)容和吸引人的眼球,怎么收發(fā)傳真,怎么使用稿件上傳系統(tǒng),看看編輯的修改方向來(lái)學(xué)著完善自己的文字向編輯的品味靠攏,怎么有技巧地給一些當(dāng)事人打電話,巧妙地采訪。她真的是個(gè)很耐心而且很負(fù)責(zé)的老師,把好多東西慢慢地全部傳授給我,充分信任我,在我不懂的時(shí)候不厭其煩的講解。她把飯卡留給了我,讓我中午在報(bào)社吃飯,不用像周圍的好多實(shí)習(xí)生那樣,大熱天的中午出去找個(gè)遙遠(yuǎn)的小飯館吃東西。正是因?yàn)橛龅竭@樣一個(gè)好的老師,讓我的實(shí)習(xí)過(guò)程減少了很多阻礙。
    一個(gè)好的老師之外,還需要個(gè)人的努力。我承認(rèn)自己的確是很懶,沒(méi)有自覺(jué)主動(dòng)地去學(xué)習(xí)更多的東西。本來(lái)開(kāi)始想的是,去報(bào)社之后對(duì)于其他部門(mén)的工作性質(zhì)以及報(bào)紙的排版都要學(xué)習(xí)一點(diǎn)的,但是每天寫(xiě)完稿子之后,我就會(huì)墮落地上網(wǎng)瞄一瞄,玩一下小游戲,看一些視頻。好吧,我懺悔。個(gè)人的努力之上,成果肯定會(huì)更豐富多彩,但是有些人,比如我,總是很容易滿足于現(xiàn)狀,在手頭工作完成之后就很難再找到動(dòng)力繼續(xù)學(xué)習(xí),這種慣性真是要不得,啊呀呀。說(shuō)到底,還是自己不上進(jìn),長(zhǎng)嘆一口氣。
    報(bào)社真的是個(gè)忽悠人的東西么?在報(bào)社坐電梯的時(shí)候,我聽(tīng)到過(guò)一個(gè)笑話,一個(gè)男生講,'幸好來(lái)報(bào)社實(shí)習(xí)了,不然不知道報(bào)社是忽悠人的。'在這里,我想澄清一些東西。
    一些負(fù)面新聞的指向,讓很多人覺(jué)得報(bào)社在編造假新聞。其實(shí),很多時(shí)候,報(bào)社也是一個(gè)弱勢(shì)群體,當(dāng)然,這是某種意義上的。中國(guó)的報(bào)社沒(méi)辦法和國(guó)外的一些報(bào)社相比,不是記者們沒(méi)有膽量去批駁挑戰(zhàn),而是根本就沒(méi)有這個(gè)讓他們張嘴的機(jī)會(huì)。根深蒂固的體制問(wèn)題讓報(bào)社不能完全獨(dú)立于政治之外,挺無(wú)奈的一件事,但目前真的沒(méi)辦法去改變。
    然后就是中國(guó)社會(huì)的人情問(wèn)題了。有幾次,稿子已經(jīng)都排上版了,仍然被連夜撤了下來(lái)。個(gè)中緣由,其實(shí)想想也都心知肚明。點(diǎn)出的單位和人物都太直白,讓稿子不能面世。不過(guò)我想想,這其實(shí)也從相反的方向說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,就是當(dāng)今,平面媒體仍然擁有較大的影響力,讓這些公司不敢這樣面對(duì)世人。于是乎,我就用這樣的理由安慰自己辛辛苦苦寫(xiě)了那么多字卻仍被撤下來(lái)的稿件,雖然只是躺在我電腦里的一個(gè)文檔,可是還是因?yàn)槟愕牧α框?qū)動(dòng)下,讓受害者得到了相應(yīng)的補(bǔ)償。這樣想,我就會(huì)更安心一些。
    當(dāng)然,報(bào)社的大部分新聞都是基本真實(shí)的,雖然可能情節(jié)為了更吸引讀者會(huì)有一點(diǎn)夸張和想象,在講到一些事情時(shí)也會(huì)隱去真實(shí)的人名地名機(jī)構(gòu)名,在報(bào)道一些新聞時(shí)最后記者心中的結(jié)論也不能如愿放進(jìn)去,個(gè)人的思想是自由的,但是通過(guò)報(bào)紙這個(gè)媒介傳遞給大眾的信息,不能是記者的一面之辭,雖然很想說(shuō)某些話,但這些話都要對(duì)讀者負(fù)責(zé)任,而這,也正是報(bào)紙的一個(gè)核心。如果有時(shí),你覺(jué)得被報(bào)紙忽悠了,那么請(qǐng)相信,很多時(shí)候,他們也不愿意,真的。
    人與人之間的溝通很重要。通過(guò)溝通,兩個(gè)不同的個(gè)體可以交流思想,可以互通有無(wú)。在報(bào)社的實(shí)習(xí)日子里,勢(shì)必要與很多不同的人交流。
    大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
    說(shuō)實(shí)話,實(shí)習(xí)了兩個(gè)月,對(duì)記者是具體做什么事的,我還是有點(diǎn)模糊,但是我知道記者并非是上帝派往人間的使者。慶幸的是我知道自己喜歡新聞的原因,這是我實(shí)習(xí)的一大收獲。以后我會(huì)從事記者行業(yè),眼下要做的是就是多看書(shū),多學(xué)習(xí),多參與社會(huì)實(shí)踐,促使自身不斷完善。為以后記者之路鋪路。
    給以后在報(bào)社實(shí)習(xí)學(xué)弟學(xué)妹的意見(jiàn):
    1、人際關(guān)系要打好。與報(bào)社里的每個(gè)人的關(guān)系處理好。老師有什么事情,你能幫忙的就幫忙,不能幫忙的你要直說(shuō)。老師要求做的事情盡量、盡快做好,不要拖拉。
    2、要主動(dòng)。自己通過(guò)上網(wǎng),看報(bào)紙等途徑查找新聞線索去采訪,找不到可以問(wèn)老師是否有新聞線索提供。主動(dòng)和老師交流采訪與寫(xiě)作中遇到的各種問(wèn)題。
    3、要學(xué)習(xí),瀏覽各類報(bào)紙,對(duì)當(dāng)天所發(fā)生的大新聞要有所了解,這會(huì)成為你和老師相處的話題。多積累一些相關(guān)的背景資料,做好預(yù)防工作,做到遇事不慌張,遇事不退縮,勇往直前。
    4、學(xué)會(huì)一些餐桌禮儀、方言。懂得一些地方習(xí)俗。會(huì)很有幫助的。
    大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
    畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門(mén)課程,也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是普寧市郵政儲(chǔ)匯局,為期一個(gè)多月,我先后到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門(mén),親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
    (一)實(shí)習(xí)前階段的情況。
    實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
    1.了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)。
    在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是01、020104;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
    2.營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作。
    在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問(wèn)一下客戶“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”,再次核對(duì)金額。
    大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游服務(wù)行業(yè),特別是酒店的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,越來(lái)越進(jìn)步了,如果我們只是呆在學(xué)校里,是很難有大的突破和進(jìn)步。所以,我們進(jìn)行了為期五個(gè)多月的實(shí)習(xí),目的是為了讓我們更好的把課堂上抽象的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中,了解旅游業(yè)現(xiàn)狀,熟悉整個(gè)酒店的運(yùn)作,經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,企業(yè)的服務(wù)及文化。同時(shí)增強(qiáng)我們的專業(yè)技能,培養(yǎng)我們的專業(yè)意識(shí),為我們以后專業(yè)課的學(xué)習(xí)有很大的幫助,增加了經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)了自我,鍛煉了自己,也是我們畢業(yè)后找工作的一筆財(cái)富。
    xx是由xx集團(tuán)投資20億元打造的“一站式”旅游王國(guó)。項(xiàng)目首期投資7億元,由主題公園、度假酒店、大型溫泉、拓展訓(xùn)練、森林公園等幾大板塊構(gòu)成。很榮幸我分到的酒店是xx這個(gè)大家庭,而且我分配的崗位是火山溫泉前臺(tái)的一個(gè)接待員。一進(jìn)到xx,我懷著滿心的期待和好奇,先是一個(gè)星期素質(zhì)培訓(xùn),和企業(yè)介紹,接下來(lái)是部門(mén)的崗位技能培訓(xùn)。培訓(xùn)完了,我們也就正式上崗了,我們都是一個(gè)老員工帶我們熟悉崗位的一些基本操作和注意事項(xiàng)。漸漸的我們也可以一個(gè)人獨(dú)立的站崗了,一開(kāi)始我還是比較不習(xí)慣八個(gè)小時(shí)的站姿服務(wù),而且都是穿著高跟鞋的,那里的老員工和領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我們很照顧我們,經(jīng)常讓我們累就去休息,做錯(cuò)事情也耐心教導(dǎo)。不用一個(gè)月,我對(duì)前臺(tái)的接待也基本上手了。為了學(xué)到的東西,我還學(xué)習(xí)了前臺(tái)收銀的一些基本知識(shí),比如數(shù)錢(qián),出票,做報(bào)表等。在這里我們每天上班前都會(huì)開(kāi)會(huì),經(jīng)理每天都會(huì)跟我們講出我們的問(wèn)題所在,讓我們及時(shí)改正,跟我們強(qiáng)調(diào)服務(wù)和細(xì)節(jié),調(diào)動(dòng)我們上班的激情。在這里我們還經(jīng)歷了兩個(gè)黃金周,就是國(guó)慶黃金周和春節(jié)黃金周,雖然在這幾天我們都累到說(shuō)不出話,可是這樣才真正鍛煉了我們的意志。我看到了中國(guó)旅游業(yè)扎堆的現(xiàn)象,我感受到了游客的心理和需求,我明白了在這個(gè)服務(wù)行業(yè)生存應(yīng)有的態(tài)度和精神。當(dāng)然在這五個(gè)半月里,我結(jié)識(shí)了很多朋友,與那里的員工打成一片,變成了家人,我們一起哭一起笑,團(tuán)結(jié)互助。
    其實(shí)這次的實(shí)習(xí)也做的不完善的地方,我希望可以然我們輪流換一下崗位,餐飲酒店客房的崗位都可以嘗試一下,讓我們可以體驗(yàn)到不同崗位的不同要求,對(duì)企業(yè)可以有更全面的了解。同事,我也希望可以定期的組織我們和企業(yè)進(jìn)行溝通和交流,能及時(shí)反應(yīng)我們的問(wèn)題和指出我們的不足,讓我們進(jìn)步可以快一點(diǎn),進(jìn)步的空間可以大一點(diǎn)。
    吃得苦中苦,方為人上人,這次的實(shí)習(xí)體驗(yàn),不管是專業(yè),還是做人,我都收獲了很多,我很珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我也有了自己的目標(biāo),并決定下定絕的心朝這個(gè)這個(gè)方向走下去。最后,非常感謝xx和學(xué)校,學(xué)院給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),相信在以后的學(xué)習(xí)工作中我會(huì)更加努力。
    大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
    xxxx年7月17日至8月24日,我在《xx時(shí)報(bào)》新聞一部進(jìn)行了實(shí)習(xí)實(shí)踐。在將近40天的實(shí)習(xí)中,我不但對(duì)報(bào)社的采編業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多課本之外的實(shí)踐才作經(jīng)驗(yàn),這些收獲必將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作都起到很大的指導(dǎo)性作用?,F(xiàn)在,我把實(shí)習(xí)的情況和實(shí)習(xí)中學(xué)到的一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單的總結(jié)一下。
    在學(xué)校xx老師的幫助下,我如愿進(jìn)入《xx時(shí)報(bào)》新聞一部實(shí)習(xí),該部記者殷玉國(guó)是我實(shí)習(xí)期間的指導(dǎo)老師。殷老師是《xx時(shí)報(bào)》公安系統(tǒng)跑口記者,其采寫(xiě)的新聞包括公安、法制以及其他社會(huì)新聞。相對(duì)專業(yè)的采訪領(lǐng)域,對(duì)我這個(gè)初涉新聞界的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),是具有挑戰(zhàn)性的。
    進(jìn)報(bào)社第一天,殷老師首先布置給我的工作,就是閱讀報(bào)紙,了解報(bào)紙的風(fēng)格。借此機(jī)會(huì),我找來(lái)殷老師發(fā)表的文章,仔細(xì)閱讀,并借用其他記者的電腦,上網(wǎng)查閱相關(guān)新聞和資料,以熟悉和了解該領(lǐng)域新聞采訪報(bào)道的基本準(zhǔn)則。
    實(shí)習(xí)第二天,大暴雨突襲xx。下雨時(shí),我正與一起實(shí)習(xí)的同學(xué)從歷下大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物出來(lái),在省監(jiān)獄管理局門(mén)口的人行天橋下,雨水匯集成河,流速很急。當(dāng)時(shí)幾個(gè)行人被困在了天橋上,我們淌著齊膝的雨水上了天橋。上去后,我借了一個(gè)路人的相機(jī),對(duì)著湍急的流水按下了快門(mén)。一陣拍攝后,我和相機(jī)主人約定,要她及時(shí)將照片傳給我。盡管最后因?yàn)樗焕в曛?,我也一直沒(méi)有收到照片,但是我也切身體味到了一個(gè)記者要隨身攜帶采訪工具的必要性。
    第一次隨記者采訪是和新聞一部趙靜老師在7·18暴雨后,去xx水囤路一帶采訪災(zāi)情。這次采訪讓我第一次親身經(jīng)歷了記者是怎樣工作的,也了解了記者的責(zé)任之大。在水囤路一建材市場(chǎng),我和趙老師淌著1米多深的污水,采訪那里的商戶,看著他們帶著無(wú)奈的眼神清理著店鋪里狼藉的一片。最讓我們震撼的是一些地勢(shì)低洼的居民小區(qū),雖然天以放晴,那里的居民還要淌著齊胸的積水出入。在邊莊9號(hào)樓,聽(tīng)到最多的是居民們的怨言與苦惱,他們把記者當(dāng)成救星,言語(yǔ)里期盼著我們能將他們的困難反映出去,讓大家來(lái)了解這場(chǎng)天災(zāi)給人們帶來(lái)的巨大傷害。
    只有真正貼近群眾,才能有真正感人的新聞。在邊莊9號(hào)樓,我們了解到,暴雨夜,那里的居民是異常的團(tuán)結(jié),一樓有難,整棟樓的鄰居都來(lái)幫忙。除了這種鄰里的友情,還有無(wú)私的親情也在這個(gè)無(wú)情的夜晚不斷的上演?;氐綀?bào)社,我們寫(xiě)了通訊《雨夜驚魂》,文章從雨夜搶險(xiǎn)到鄰里互助,將“災(zāi)難無(wú)情人有情”詮釋得鮮活有力,讓我感受頗深。
    大多數(shù)的外出采訪,我都是隨殷老師前去的。其中有一次,給我的印象較為深刻。事情是,xx市公安局經(jīng)偵支隊(duì)破獲了一起非法集資案,案情特別重大,還有許多受害人沒(méi)有登記舉報(bào),給警方工作帶來(lái)了巨大的困難。在經(jīng)偵支隊(duì),警方向我們介紹了案件的具體情況,并指出了需要媒體協(xié)助的方面。采訪后,殷老師讓我先把采訪到的內(nèi)容按要求寫(xiě)出來(lái),并向我補(bǔ)充了一個(gè)事實(shí):《xx時(shí)報(bào)》曾刊發(fā)過(guò)對(duì)涉案企業(yè)集資方式質(zhì)疑的新聞,并引起警方的注意,為案件偵破提供了一手資料。綜合兩方面的事實(shí),我和殷老師分工負(fù)責(zé),我負(fù)責(zé)寫(xiě)采訪到的內(nèi)容,殷老師負(fù)責(zé)整理以前的報(bào)道。稿件寫(xiě)好后,殷老師進(jìn)行了綜合。第二天,《xx時(shí)報(bào)》以半個(gè)版的版面對(duì)該新聞進(jìn)行了報(bào)道,和當(dāng)天《齊魯晚報(bào)》等其他媒體相比,《xx時(shí)報(bào)》該新聞的信息量明顯較豐富。
    實(shí)習(xí)期間,單獨(dú)外出采訪的機(jī)會(huì)也有不少。8月11日早上,殷老師告訴我解放橋一派出所剛剛破獲一起案件,讓我前去采訪。接到消息后,我立即趕到了該派出所,據(jù)警方介紹,破獲的是一起普通的盜竊案件,如果是發(fā)生在普通市民身上,可能沒(méi)有多大新聞價(jià)值,但是這位小偷偷的是一位韓國(guó)留學(xué)生的手機(jī),因此受到了媒體的關(guān)注。當(dāng)天前去采訪的包括有電視、報(bào)紙等駐濟(jì)主要媒體。對(duì)案件過(guò)程有了了解后,我和各位記者主要采訪了當(dāng)事人韓國(guó)留學(xué)生小樸,其中小樸的一句“xx警察,真好,我們很有安全感!”讓我很有感觸?;氐綀?bào)社后,我自己寫(xiě)了一片題為《一小時(shí)找回丟失手機(jī),韓國(guó)留學(xué)生興奮得說(shuō)——(肩題)xx警察,真好?。ㄖ黝})》的消息,消息以小樸的經(jīng)歷為主線,著重表現(xiàn)xx警察之好。第二天的報(bào)紙刊發(fā)了該條消息。讓我興奮得是,發(fā)的稿件與我寫(xiě)的稿件基本上沒(méi)有改動(dòng)。我又對(duì)照了《齊魯晚報(bào)》的稿件,消息的主題大致相同,只是有幾個(gè)我后來(lái)補(bǔ)充采訪的新聞點(diǎn)《晚報(bào)》消息沒(méi)有體現(xiàn)。
    大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
    2012年暑假——一個(gè)介于我的大學(xué)生活二年級(jí)和三年級(jí)之間的一個(gè)重要的假期,總共有將近兩個(gè)月的自由時(shí)間。
    光陰似箭,時(shí)光如梭,彈指一揮間,大學(xué)生活已經(jīng)度過(guò)了一半,但在自己的意識(shí)中似乎只是不經(jīng)意的一瞬。
    回首往事,不禁一種強(qiáng)烈的緊張感涌上心頭,于是我發(fā)現(xiàn)自己在這個(gè)假期不能再像以往那樣無(wú)所事事了,我必須做點(diǎn)什么。同時(shí),經(jīng)過(guò)自己十余年的知識(shí)積淀和兩年多的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),我也確實(shí)需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)檢驗(yàn)一下自己的實(shí)際水平,既能總結(jié)過(guò)去,也為未來(lái)的發(fā)展方向找點(diǎn)支撐。
    于是期末考試剛結(jié)束,7月5日——假期開(kāi)始的第一天,我就馬不停蹄地來(lái)到了黃岡《鄂東晚報(bào)》報(bào)社參加實(shí)習(xí)。俗話說(shuō):理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐升華理論。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,一方面,我可以用自己掌握的專業(yè)知識(shí)來(lái)指導(dǎo)實(shí)際的新聞采寫(xiě),而真刀真槍的實(shí)踐也能檢驗(yàn)自己的專業(yè)水平,升華、豐富自己理論知識(shí)。實(shí)習(xí)也就成了我這個(gè)假期的重頭戲。
    來(lái)到報(bào)社,我被分配跟隨《鄂東晚報(bào)》采訪中心副主任熊慶萍老師。后來(lái),熊老師又帶了一個(gè)實(shí)習(xí)生——一個(gè)來(lái)自華科的女孩,自然我們倆成了搭檔。像其他實(shí)習(xí)生的經(jīng)歷一樣,開(kāi)始的一兩天我被要求去看報(bào)社以往出版過(guò)的報(bào)紙,我發(fā)現(xiàn)我不再像以前實(shí)習(xí)那樣視其為一件不可推脫的負(fù)擔(dān),通過(guò)看報(bào)紙我熟悉了《鄂東晚報(bào)》的一貫辦報(bào)風(fēng)格,了解了報(bào)紙所注重報(bào)道的新聞?lì)愋?,掌握了?bào)紙基本排版規(guī)律、新聞稿件構(gòu)成等諸多的信息,在我以后的實(shí)習(xí)過(guò)程中證明這項(xiàng)工作是十分必要的,它提高了我寫(xiě)作稿件的成功率。
    在隨后實(shí)習(xí)的日子里,熊老師給我們布置了一個(gè)有關(guān)黃州各小區(qū)物業(yè)管理情況調(diào)查的選題。這次稿件的采寫(xiě)過(guò)程成為我本次實(shí)習(xí)中最難忘的經(jīng)歷,并且這篇稿件也成為了自己實(shí)習(xí)中所撰寫(xiě)的眾多稿件中甚為自豪的一篇。
    一、大地、安居等七八個(gè)小區(qū),幾乎走遍了黃州城區(qū)的大街小巷。
    因?yàn)橹皩?shí)際采訪經(jīng)驗(yàn)并不是很多,加上進(jìn)入各個(gè)小區(qū)采訪我們也真的是人生地不熟,更為難的是好多時(shí)候采訪對(duì)象根本就不跟我們記者合作,不是“不知道”,就是不理不睬,我們倆一度都失去了采訪下去的勇氣,但是那些迫切希望盼望改變?nèi)缃裎飿I(yè)管理混亂局面而能夠安居樂(lè)業(yè)的小區(qū)居民那渴望的眼神,一次次給了我們繼續(xù)工作下去的勇氣。
    自古英雄多磨難。這篇稿件也真是做到了三易其稿。采訪完成后,我梳理資料,借鑒網(wǎng)上的信息,查閱有關(guān)書(shū)籍,把稿件整理好,一次次送到《鄂東晚報(bào)》房產(chǎn)周刊的謝老師那里去審查,嚴(yán)格的謝老師總能從中找出很多不足,于是我就一遍遍的在拿回來(lái)改,心里真是很不情愿。但是,可喜的是,一次次稿件的失誤之處越來(lái)越少,稿件也越來(lái)越深入,越來(lái)越專業(yè),黃天不負(fù)有心人,最終一篇高質(zhì)量的稿件見(jiàn)諸報(bào)端。
    此后,我在報(bào)社又相繼參與并撰寫(xiě)了農(nóng)民工受傷、未成年人進(jìn)網(wǎng)吧、區(qū)工商局表彰大會(huì)、夏季飲料消費(fèi)調(diào)查等一些稿件(具體數(shù)量并未清點(diǎn),也并未留有底稿),我自己的能力得到了極大的鍛煉。
    屈指算來(lái),從7月5日開(kāi)始,一直到8月4日結(jié)束,我總共在《鄂東晚報(bào)》待了一個(gè)月,自己是受益匪淺。除了自己的專業(yè)知識(shí)得到了相應(yīng)的鍛煉和提高外,我覺(jué)得最寶貴的就是我在報(bào)社里邊認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的老師和志同道合的朋友。我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生既從各位報(bào)社準(zhǔn)記者那里學(xué)到了很多教科書(shū)里根本就沒(méi)有的東西,并且我們幾個(gè)人還在一起玩得很好,彼此結(jié)下了深厚的友誼。
    實(shí)習(xí)結(jié)束后,我就回到了青島老家,在家里一直是挺無(wú)聊的,沒(méi)有什么愿意做的事情,也很少有事情需要我去做,每天在家里除了吃就是看看電視什么的,偶爾也會(huì)出去上上網(wǎng),但是不經(jīng)常,因?yàn)楦改冈谏磉?,不能表現(xiàn)的太墮落了,裝裝乖孩子還是應(yīng)該的。
    就這樣我在家里墮落了二十天后,不堪忍受的我就又提前一個(gè)周回到了學(xué)校,原計(jì)劃是利用這樣一段時(shí)間好好看看計(jì)算機(jī),因?yàn)檫M(jìn)入9月剛開(kāi)學(xué)就是國(guó)家二級(jí)計(jì)算機(jī)過(guò)級(jí)考試了。其實(shí)在我心里過(guò)不過(guò)只是一個(gè)問(wèn)題,我實(shí)在是不想讓那80塊錢(qián)的報(bào)名費(fèi)去打水漂(私下覺(jué)得國(guó)家要80報(bào)名費(fèi)實(shí)在是太黑了)。
    最終計(jì)算機(jī)復(fù)習(xí)也是沒(méi)能真正扎下心去,還是玩多學(xué)少啊,大家都剛來(lái),有兩個(gè)月沒(méi)見(jiàn)了,聚聚會(huì),吃吃飯、上上網(wǎng)什么的花去了大部分時(shí)間。沒(méi)辦法,這樣我也只有破釜沉舟,背水一戰(zhàn)了。至于過(guò)與不過(guò),也只能聽(tīng)天由命了,畢竟謀事在人,成事在天啊。
    總的來(lái)說(shuō),2012暑假是一個(gè)比較有意義的假期,我過(guò)的緊張而充實(shí)。
    現(xiàn)在,隨著假期的結(jié)束,新的學(xué)期又開(kāi)始了,我也又一次收拾行李,踏上了新的征程。有備則制人,無(wú)備則制于人,相信有一個(gè)假期充分的準(zhǔn)備,我在新的學(xué)期里會(huì)走的更順。
    作為一名未來(lái)的記者,我一直記著“鐵肩擔(dān)道義,妙手著文章”的人生信條,原新華社社長(zhǎng)郭超人有一句名言:在記者的筆下“有財(cái)產(chǎn)萬(wàn)千,有毀譽(yù)忠奸,有是非曲直,有人命關(guān)天”。所以作為一名合格的人民記者,我在將來(lái)除了要學(xué)好專業(yè)知識(shí)外,我也要加強(qiáng)自己的政治修養(yǎng)、知識(shí)修養(yǎng)和思維修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),不斷提高,永不滿足,永不懈怠。
    提高把握全局的能力,保持旺盛不衰的激情,培養(yǎng)淡泊名利的心志,鍛煉得心應(yīng)手的文筆。
    路已在腳下展開(kāi),唯一我要做的的就是沿著自己堅(jiān)定的方向一直走下去,不管是花團(tuán)錦簇,還是荊棘叢生,永不停息,永不回頭。
    前方的世界很精彩,相信明天會(huì)更好。
    大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
    每年假期都少不了去一些自己感興趣的工作單位,于是在20xx年x月x日至x月x日這段時(shí)間里,我去了長(zhǎng)沙科佳電腦城二樓的寶思林創(chuàng)想服務(wù)中心實(shí)踐學(xué)習(xí)。這是一家做了許多年聯(lián)想筆記本銷售的經(jīng)銷商,每年的銷售成績(jī)都不錯(cuò)。這家單位聘用了許多銷售專員,他們每天都比較忙,有時(shí)為了滿足顧客的服務(wù)要求,經(jīng)常要滿電腦城地跑,只為了自己一筆挺不容易的銷售。其實(shí)競(jìng)爭(zhēng)壓力也挺大的,既有來(lái)自身邊其他銷售同事的,更有來(lái)自其他商家的。雖說(shuō)銷售專員們有底薪,但必須完成上級(jí)布置下來(lái)的銷售任務(wù)。作為新手,肯定要與"老牌"銷售專員做充分交流。他們說(shuō)做銷售是一份挺辛苦的工作,不要輕易嘗試,他們是已經(jīng)習(xí)慣了,差不多把銷售能力鍛煉出來(lái)了。
    銷售筆記本、電腦等確實(shí)有一定難度,畢竟它們不是幾十塊錢(qián)的小件。開(kāi)始有人建議我去售后部實(shí)踐工作,認(rèn)為那比較適合女生,工作起來(lái)比較輕松,而且待遇也還不錯(cuò)??墒俏疫€是選擇了銷售部,因?yàn)樗刑魬?zhàn),更能磨練人。而且當(dāng)你銷售成功之后,哪怕長(zhǎng)久來(lái)只有可憐的一筆,你也會(huì)覺(jué)得自己的付出得到了回報(bào),證明了自己的一點(diǎn)實(shí)力。做成一筆銷售之后你會(huì)有莫大的成就感,這是很鼓舞人心的。一天的工作結(jié)束后,回到自己的"小巢",放散一切疲憊與勞累,第二天整裝待發(fā)。
    兩位銷售經(jīng)理都是很平易近人的,經(jīng)驗(yàn)豐富,也很有實(shí)力。跟著他們我學(xué)了很多東西。開(kāi)始一小段日子里他們給我做了不少的筆記本、電腦類的專業(yè)"知識(shí)普及",還讓我了解了聯(lián)想品牌的一些情況,為銷售做鋪墊。雖說(shuō)他們是經(jīng)理比較大牌的人物,但從來(lái)都是跟銷售專員們打成一片,休息時(shí)間里總是扯扯家常聊聊天,把氣氛弄得很好。
    我的銷售實(shí)踐工作正式開(kāi)始了,因?yàn)樽约菏菍W(xué)廣告,所以對(duì)銷售這方面的要求還比較熟悉,比如應(yīng)該要怎么做、怎么說(shuō),才能讓顧客放開(kāi)心扉接受你。我不是來(lái)賺錢(qián)的,是來(lái)學(xué)東西增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的,有了這點(diǎn)正確的認(rèn)識(shí),我的銷售壓力也降低一些。作為他們的銷售專員,有銷售量提成和利潤(rùn)提成兩種。雖說(shuō)是做生意賺錢(qián),但也要為費(fèi)者的利益著想,做一筆長(zhǎng)遠(yuǎn)的生意。我們達(dá)成共識(shí)---以顧客的需要為導(dǎo)向,幫他們挑到適合的性價(jià)比高的筆記本,賣服務(wù)。我看到這樣一種現(xiàn)象,那就是有的銷售專員和顧客聊得很開(kāi),成為了朋友。
    在做銷售工作的這段時(shí)間,我成功賣出3臺(tái)機(jī)子,拿到了讓我滿足的工資。我收獲的不止是貨幣,也學(xué)到了許多關(guān)于筆記本、電腦這兩方面的知識(shí),在待人接物方面我更是受益匪淺,溝通能力得到了加強(qiáng)。對(duì)我以后購(gòu)買(mǎi)筆記本,甚至是專業(yè)方面,都有一定的幫助。
    大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
     上學(xué)期一結(jié)束,我被分配到xx區(qū)民政局實(shí)習(xí),時(shí)間是從xx年7月11日至9月16日。
     為期60多天的專業(yè)實(shí)習(xí)。
     實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)和工作人員交辦的工作,得到局領(lǐng)導(dǎo)及一同工作的同事的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
     此次實(shí)習(xí),主要崗位是行政辦公室,協(xié)助辦公室主任處理局里日常事務(wù)。
     因此主要實(shí)習(xí)了解行政、文秘、信息、宣傳、機(jī)要、檔案、督辦、辦公自動(dòng)化、退伍軍人安置、兒童收養(yǎng)管理、婚姻登記管理、城鄉(xiāng)低保管理、救災(zāi)救濟(jì)等工作。
     在實(shí)習(xí)中,我參與到其中一些工作的操作。
     努力把在學(xué)校所學(xué)的相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了民政工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,認(rèn)真觀摩工作人員的工作過(guò)程,并加固掌握了辦公自動(dòng)化、組織協(xié)調(diào)能力、交流溝通能力等業(yè)務(wù)技能。
     跟隨工作人員到街道去搞“創(chuàng)衛(wèi)”站崗值班,檢查監(jiān)督民政局所負(fù)責(zé)街道情況。
     同時(shí)參與到xx區(qū)“八一”軍民座談會(huì)、xx區(qū)xx年民政工作年中工作會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng)中,真正了解和熟悉了我國(guó)行政機(jī)關(guān)單位的工作程序及民政局的作用和職能,同時(shí)在工作人員的指導(dǎo)下,熟練地做好了辦公室各業(yè)務(wù)操作。
     實(shí)習(xí)期間,我利用此次實(shí)習(xí)難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向局領(lǐng)導(dǎo)和各股室工作人員求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,同時(shí)利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些與公共事業(yè)管理相關(guān)的知識(shí),關(guān)注時(shí)事,閱讀與民政工作相關(guān)的報(bào)刊,掌握了一些民政工作的相關(guān)技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下了一定的基礎(chǔ)。
     在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門(mén)的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能,做好辦公室的工作并不是一件容易的事情,尤其在當(dāng)下行政系統(tǒng)精兵簡(jiǎn)政的.歷史潮流下,要做好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)。
     更要具備一定的專業(yè)知識(shí)作為業(yè)務(wù)支撐。
     同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了我國(guó)法律的不夠完善性以及少部分民政工作人員缺乏正確的積極的工作態(tài)度。
     再有一個(gè)問(wèn)題就是婚姻登記問(wèn)題。
     在實(shí)習(xí)中我覺(jué)得有些事太荒誕了。
     比如說(shuō):假身份證登記結(jié)婚,一拍兩散后離婚也離不了,結(jié)婚也結(jié)不了。
     小小問(wèn)題暴露出當(dāng)前法制以及電子政務(wù)的不健全,缺乏全局意識(shí),缺乏先進(jìn)性,跟不上時(shí)代的潮流。
     在這兩個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)中,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
     向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都必須要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
     這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的教導(dǎo)以及其做事的模范作用,這是我一生中的一筆寶貴的財(cái)富。
     在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,每天所做的事情莫過(guò)于類似復(fù)印打字、領(lǐng)導(dǎo)安排的整理文檔等的“雜活”,似乎這也延續(xù)到我的實(shí)習(xí)結(jié)束。
     因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于單位的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。
     雖然工作比較繁雜,但是我們也不能怠慢或者有任何的不樂(lè)意。
     而這也成為了我將近一個(gè)多月實(shí)習(xí)的最基本的工作。
     因?yàn)楹芏嗍虑槎际菑男∈伦銎?,慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)的。
     在做這些小事的同時(shí)我們也能從中學(xué)到不少的東西。
     這些事情是我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候?qū)W不到的。
     我們必須認(rèn)真積極的對(duì)待。
     所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
     這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。
     做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
     對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我還可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
     實(shí)習(xí)中,總覺(jué)得要做好政府工作,實(shí)在太不容易了,事多而雜,都是瑣碎的事情,“辦人民滿意的政府”,打造服務(wù)型政府這類目標(biāo)給政府工作人員提出了很高的要求,群眾的口味多樣化是政府人員必須時(shí)刻以學(xué)習(xí)為己任,解決好群眾各方面問(wèn)題的同時(shí)還要做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
     看似清閑,實(shí)則繁雜的政府工作只有切身體會(huì)方才知曉。
     這段實(shí)習(xí),無(wú)疑有利于我后期的大學(xué)學(xué)習(xí)。
     對(duì)我踏入社會(huì)起到了奠基的作用。
     通過(guò)實(shí)習(xí),讓我找出自身狀況以及自身綜合素質(zhì)與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
     今年迎來(lái)的大學(xué)的第二個(gè)暑假,我在7月10日來(lái)到東莞長(zhǎng)發(fā)光電科技有限公司開(kāi)始了為期20天的暑期認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。
     最后由于該企業(yè)設(shè)備的維修以及車間的裝修,本次實(shí)習(xí)被提前至7月29日結(jié)束返校。
     雖然只有短短的20天時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,在企業(yè)導(dǎo)師、員工師傅的耐心指導(dǎo)和自己的虛心學(xué)習(xí)下,對(duì)于一些平常的理論知識(shí)終于有了一定的感性認(rèn)識(shí),這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。
     下面是我此次實(shí)習(xí)的體會(huì),希望給師弟師妹們一些啟發(fā)。
     在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多新的體會(huì),新的想法,我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
     1.上學(xué)與上班的區(qū)別
     上學(xué)的時(shí)候,自由支配的時(shí)間很充裕,可以適時(shí)偷懶、放松、外出等;上班的時(shí)候,每天都有要完成的任務(wù),同時(shí)有一種責(zé)任抗在肩上,即使沒(méi)任務(wù)也要到點(diǎn)才能下班。
     上學(xué)的時(shí)候可以很有個(gè)性,但上班就必須要融入企業(yè)、融入社會(huì)的文化氛圍中,否則很快就會(huì)被淘汰。
     上學(xué)的時(shí)候很自信,覺(jué)得自己將來(lái)能干一番事業(yè);上班了,才覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了。
     在學(xué)校,直來(lái)直往,犯點(diǎn)錯(cuò)誤只會(huì)受點(diǎn)教訓(xùn);出來(lái)社會(huì),犯錯(cuò)會(huì)比錯(cuò)誤本身要承受更大的責(zé)任,所以必須少說(shuō)話,多辦事。
     上了班才知道什么叫做現(xiàn)實(shí),上了班 (文章轉(zhuǎn)貼自實(shí)用工作文檔欄目) 才知道什么叫做生活的艱辛。
     所以總結(jié)下來(lái),個(gè)人覺(jué)得能作為一名大學(xué)生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學(xué)生活,讓大學(xué)生涯充實(shí)無(wú)憾。
     2.適應(yīng)
     從學(xué)校走到社會(huì),環(huán)境、人群、責(zé)任都一下子發(fā)生了變化。
     對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)確實(shí)要做到盡快轉(zhuǎn)換角色,去適應(yīng)急速的工作時(shí)間和節(jié)奏,不然很有可能會(huì)影響你在工作上的狀態(tài)。
     3.堅(jiān)持
     我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般是先讓我們看或是做雜貨,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很有可能會(huì)產(chǎn)生厭倦或乏味無(wú)聊的感覺(jué),便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)一直惡性循環(huán),更不用提什么晉升了。
     4.多做事,少說(shuō)話
     我們到企業(yè)工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度認(rèn)真了,工作就不會(huì)乏味,學(xué)習(xí)和工作也就事半功倍。
     我覺(jué)得作為一名社會(huì)工作者,需要懷有多聽(tīng)、多看、多想、多做、多請(qǐng)教、少說(shuō)話這一“五多一少的”態(tài)度。
     工作如此,為人處事也是如此。
     希望能對(duì)大家有所幫助。
    大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
    實(shí)習(xí)是畢業(yè)生對(duì)社會(huì)的一種適應(yīng)過(guò)程,能讓所學(xué)習(xí)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中,學(xué)習(xí)到一些學(xué)校不能教的社會(huì)知識(shí),下面本站編輯為你帶來(lái)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告2000字,歡迎閱讀,僅供參考。
    在大三畢業(yè)之即,我非常榮幸的加入了青海省電信有限公司,10000號(hào)客戶服務(wù)中心是中國(guó)電信在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中著力打造的品牌形象,是化解各種復(fù)雜矛盾,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),一方面通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,保持市場(chǎng)存量;另一方面通過(guò)與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),收集市場(chǎng)需求信息,進(jìn)行客戶關(guān)系管理,它不僅是差異化服務(wù)平臺(tái),更是對(duì)渠道、對(duì)客戶經(jīng)理的營(yíng)銷支撐平臺(tái)。
    一、公司簡(jiǎn)介。
    中國(guó)電信是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。所謂的團(tuán)隊(duì)不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人,而應(yīng)是大家同一目標(biāo),一種聲音,一起努力的團(tuán)體,這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié),是否有凝聚力,是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享,決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部門(mén)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道:一個(gè)無(wú)論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的,而眾人的智慧是無(wú)窮的,怎樣去熱愛(ài)自己的崗位,培養(yǎng)積極的工作熱情,這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開(kāi)始學(xué)到的。
    作為企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,10000號(hào)客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保10000號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用??头行母鶕?jù)歷年新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合我們學(xué)員的知識(shí)基礎(chǔ)情況及前臺(tái)工作需求,制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案,以學(xué),練,測(cè),幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式,在短時(shí)間內(nèi)讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
    “學(xué)”,為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案,制定學(xué)習(xí)進(jìn)度表,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識(shí)、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺(tái)咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、電信業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等?!熬殹?,在培訓(xùn)課程進(jìn)行的過(guò)程中為學(xué)員安排課后作業(yè),通過(guò)實(shí)際的演練和切身體會(huì)了解作為客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的感知,培養(yǎng)換位思考。“測(cè)”,培訓(xùn)過(guò)程中組織階段性測(cè)試,及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識(shí)點(diǎn),在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測(cè)評(píng),從理論知識(shí)、系統(tǒng)操作、應(yīng)答技巧等多方面考評(píng)學(xué)員學(xué)習(xí)情況?!皫汀?,充分發(fā)揚(yáng)同事間互助友愛(ài)的優(yōu)良傳統(tǒng),由資深班組成員“一帶一”,幫助學(xué)員盡快熟悉崗位,將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際服務(wù)中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn),推動(dòng)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的進(jìn)程;注重學(xué)習(xí)的效果和知識(shí)的應(yīng)用,使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高,同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
    二、實(shí)習(xí)初體驗(yàn)。
    每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。對(duì)于我這個(gè)初來(lái)乍到的新人來(lái)說(shuō),這里的一切都是新鮮的,明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過(guò)后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起,我把客服中心視同一個(gè)家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽(yáng)光心情。我將關(guān)愛(ài)體現(xiàn)在生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從愛(ài)心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認(rèn)同,因?yàn)槲覀兪枪咀钣褠?ài)的團(tuán)隊(duì),我自豪,因?yàn)槲沂莾?yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員!
    在剛上10000號(hào)平臺(tái)之前,我很幸運(yùn)地參加了一系列的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)生疏的電信和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固,這使得我在這些工作的預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,終于領(lǐng)悟出了在其中的樂(lè)趣?;蛟S這當(dāng)中的學(xué)習(xí)過(guò)程是枯燥的,但是功夫不負(fù)有心人,努力過(guò)就一定會(huì)取的很好的成績(jī)。由于原來(lái)很少有機(jī)會(huì)接觸到10000平臺(tái),對(duì)于平臺(tái)上的一些新業(yè)務(wù),新咨詢,我都比較陌生,但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由,遇到疑惑主動(dòng)向同事咨詢求教。漫漫的了解了10000號(hào)平臺(tái)的各項(xiàng)操作功能及各項(xiàng)處理流程,憑著自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)知識(shí)的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的10000號(hào)客服代表。
    雖然我接觸10000號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng),跟許多人相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹東莞電信10000號(hào)客服中心在堅(jiān)決執(zhí)行“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長(zhǎng)的種種事例。在這里有很深刻的體會(huì)。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來(lái),在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題后,聽(tīng)到用戶誠(chéng)心的謝謝時(shí),莫名的成就感就會(huì)涌上心頭。
    10000號(hào)客戶服務(wù)作為一個(gè)服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問(wèn)。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)其精神,并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常會(huì)翻出來(lái)看看,做到溫故而知新,熟能生巧。
    10000號(hào)作為電信企業(yè)一個(gè)與客戶不見(jiàn)面的服務(wù)窗口的性質(zhì),決定了我們的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)運(yùn)用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達(dá)。為此,我通過(guò)和宿舍和同事的不過(guò)溝通和交流的渠道,不斷來(lái)提高自己語(yǔ)音表達(dá)能力和溝通能力,并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過(guò)程中去。人人都說(shuō),微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中,我都努力做到這一點(diǎn),讓客戶在被我服務(wù)的過(guò)程中得到體貼、關(guān)心和快樂(lè)。在工作中我始終謹(jǐn)記對(duì)待用戶要做到態(tài)度和藹、語(yǔ)氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位,并且時(shí)刻保持良好的心態(tài),決不把自己的情緒帶到工作中去。不過(guò)人都是感性的,在平時(shí)的工作中,難免會(huì)遇到一些難纏的用戶,有些甚至?xí)诔鑫壅Z(yǔ),他們的態(tài)度會(huì)給我們的情緒帶來(lái)波動(dòng)。每次遇到這樣的客戶,我們都會(huì)暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對(duì)著鏡子看到自己最美麗的微笑時(shí),我的心情也就會(huì)平靜下來(lái),繼續(xù)面對(duì)新的客戶,而不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別用戶的蠻橫無(wú)理而影響到我的心情。通過(guò)自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。
    有人說(shuō),10000號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)最大的單位,因?yàn)橹行膯T工的用工方式不統(tǒng)一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個(gè)人素質(zhì)要求高,而且在工作中經(jīng)常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話務(wù)員是滅火器”這是10000號(hào)日常工作的真實(shí)寫(xiě)照,我們常戲稱“客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心,對(duì)內(nèi)是克服困難中心”,事實(shí)的確如此,面對(duì)現(xiàn)狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務(wù)過(guò)程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負(fù)面影響?通過(guò)什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)員工對(duì)崗位的認(rèn)同感,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,是我常常思考和需解決的實(shí)際問(wèn)題。管理是一種觀點(diǎn),是一種服務(wù),更是一種藝術(shù),激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割,客服中心的激勵(lì)工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無(wú)論任何單位的發(fā)展都離不開(kāi)全體員工的創(chuàng)造力和積極性,雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo),但事實(shí)上在特定環(huán)境下,精神激勵(lì)的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的意義,我認(rèn)為:有激勵(lì)就有動(dòng)力,有期許就有沖刺,有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系?;谶@個(gè)觀念,在10000號(hào)日常生活工作中,展現(xiàn)一張張滿意的笑容,一個(gè)個(gè)贊許的眼光,一句句肯定的話,都會(huì)成為我們眾多員工“溫馨服務(wù),天天進(jìn)步”的動(dòng)力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團(tuán)隊(duì)的合力,保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。我常常告戒自己和勉勵(lì)同仁:面對(duì)市場(chǎng),面對(duì)客戶,我們所呈現(xiàn)的必須是最好的,因?yàn)槲覀円雅c中國(guó)電信溶為一體,我們站出來(lái)就代表著我們的東莞電信!
    三、業(yè)務(wù)類型。
    雖然我們身處在中國(guó)電信10000,但是我們也是電信集團(tuán)公司中的一份子,集團(tuán)除了解決客戶的業(yè)務(wù)問(wèn)答,還提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國(guó)際及港澳臺(tái)通信等多種類業(yè)務(wù),能夠滿足國(guó)際、國(guó)內(nèi)客戶的各種通信需求。
    其中綜合信息應(yīng)用包括:號(hào)碼百事通、商務(wù)領(lǐng)航、互聯(lián)星空等等。電話業(yè)務(wù)包括:長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)、本地電話業(yè)務(wù)、無(wú)線市話業(yè)務(wù)、ip直撥電話業(yè)務(wù)、電話卡業(yè)務(wù)、公用電話業(yè)務(wù)等等。電話增值應(yīng)用包括:電話qq、靈通短信、七彩鈴音、商務(wù)熱線、靈通無(wú)繩電話等等。互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)包括:電話撥號(hào)接入業(yè)務(wù)、寬帶接入業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù):電話信息服務(wù)等等。
    四、總結(jié)與心得。
    每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。如果說(shuō)我們?cè)谶@里工作中遇到的最大問(wèn)題是營(yíng)銷下單難度大,那么服務(wù)補(bǔ)救工作難度系數(shù)將更大,大家都知道商業(yè)談判中信任是基礎(chǔ),討價(jià)還價(jià)是過(guò)程,雙方的歧義在于怎樣讓利益最大化,然而客戶投訴不同于商業(yè)談判,其工作難點(diǎn)在于要在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行情感的修復(fù),信任感的重新建立,寬容、耐心是基礎(chǔ),看準(zhǔn)形勢(shì)是關(guān)鍵,圓潤(rùn)溝通靠功底,降低損失是目的,贏回客戶是效益。我們?cè)谶@里經(jīng)常都可以接到用戶的投訴電話,當(dāng)我們接到投訴后,我們都要多次的和用戶進(jìn)行溝通,但該用戶當(dāng)時(shí)的情緒通常都比較激動(dòng),我們就要懂得如何的處理。通過(guò)鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶的理解,在規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也讓用戶對(duì)企業(yè)及本人有了新的認(rèn)識(shí)。我們?cè)诿考幚砜蛻敉对V時(shí),我們不是僅僅為了平息事端,了結(jié)投訴而努力,更重要的是在得到客戶認(rèn)可的同時(shí),也要讓客戶對(duì)中國(guó)電信不斷追求卓越提升服務(wù)質(zhì)量有更多新的認(rèn)識(shí)。我深深體會(huì)到:服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命線,服務(wù)就是效益這看似簡(jiǎn)單,體味之后卻內(nèi)涵豐富,所從事職業(yè)的意義多么重要。感到非常欣慰的是打自自己進(jìn)入電信10000號(hào)之后,所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。
    在這里的學(xué)習(xí)生活中,給了我很多的啟示,現(xiàn)先總結(jié)如下:電信10000號(hào)客戶服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告,企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,10000號(hào)客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保10000號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。
    第一:不要偷懶.人家都說(shuō)”什么樣的員工在企業(yè)里才會(huì)受歡迎?"回答是不偷懶的員工.我覺(jué)得很有道理,試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。所以在工作的時(shí)候,必須盡職盡責(zé)。努力完成自己的實(shí)習(xí)工作。
    第二:營(yíng)造學(xué)習(xí)與知識(shí)共享的文化氛圍,相互學(xué)習(xí),加快同事之間自身素質(zhì)與服務(wù)營(yíng)銷能力的提升。自信來(lái)自專業(yè),專業(yè)來(lái)自學(xué)習(xí),10000號(hào)自成立之初,就建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度,月初我們根據(jù)公司制訂的詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)參加培訓(xùn),按計(jì)劃執(zhí)行,我們重視培訓(xùn)的每一個(gè)過(guò)程,更關(guān)注培訓(xùn)后知識(shí)的掌握和應(yīng)用,在進(jìn)行考試,并將考試的結(jié)果運(yùn)用到內(nèi)部工作考評(píng)中去,由個(gè)人知識(shí)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)知識(shí),使得一方面可以通過(guò)學(xué)習(xí),避免重犯類似錯(cuò)誤;另一方面,再出現(xiàn)同類問(wèn)題后,可以少走彎路,及時(shí)準(zhǔn)確地處理好客戶需求。隨著對(duì)客戶響應(yīng)速度的提速,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升,崗位對(duì)我們的工作技能和個(gè)人素質(zhì)提出了更高的條件,不僅要他們要掌握各類電信業(yè)務(wù),熟知電信各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程,同時(shí)還應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通能力和營(yíng)銷技巧。在日常培訓(xùn)工作中,業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能、服務(wù)技巧、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)意識(shí)及服務(wù)行為規(guī)范是經(jīng)常所涉及到,但我們對(duì)電話營(yíng)銷知識(shí)和寬帶障礙預(yù)判斷、預(yù)處理等都仍需加強(qiáng)培訓(xùn)力度。
    第三:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.而且有許多人他們的態(tài)度是我們要向他們學(xué)習(xí)的,比如:做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來(lái)分析情況,然后問(wèn)清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè),最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無(wú)用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!
    第四:勤學(xué)好問(wèn).剛來(lái)到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要勤學(xué)好問(wèn).因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,所以我們?cè)谔幚硎虑榈臅r(shí)候必須要了解清楚,在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn),哪些問(wèn)題不該問(wèn).同時(shí)還要注意在什么時(shí)候問(wèn)和問(wèn)的語(yǔ)氣和態(tài)度怎么樣。所以說(shuō)這也要講究一定的說(shuō)話藝術(shù)。
    第五:公司每個(gè)季度都會(huì)舉行一次考核,主要是為了讓有能力的員工能夠得到最大限度的發(fā)揮,考核制度給我們營(yíng)造了一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的考核氛圍。使我們每個(gè)員工對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)職責(zé)的做到心中有數(shù),客觀評(píng)價(jià)自己,公平看待他人,最大限度發(fā)揮員工的工作積極性,營(yíng)造了積極向上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
    第六:我們應(yīng)該以陽(yáng)光心態(tài)笑看花開(kāi)花落,面臨困難仍能保持長(zhǎng)效的工作熱情。由于我們是大學(xué)里剛剛出來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生,對(duì)社會(huì)上的很多事情都有著很美好的憧憬,而且當(dāng)我們進(jìn)入電信10000號(hào)時(shí),正值公司人員緊缺,所以一切的學(xué)習(xí)工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起,面對(duì)挑戰(zhàn)我雖然感到有點(diǎn)膽怯,但是還是在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整好了自己的角色,適應(yīng)了新的崗位,憑借著高度的責(zé)任心和持久的工作熱情,積極主動(dòng),有計(jì)劃有步驟地完成著10000號(hào)工作的流程,建立了一套較為科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,理順關(guān)系,讓各界面的工作流程閉環(huán)而流暢,扎實(shí)的基礎(chǔ)管理工作在服務(wù)工作中得到了體現(xiàn)。
    第七:真誠(chéng)待人.我剛來(lái)報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng).后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意和我交往.還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠(chéng)的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作.孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。
    我們充分意識(shí)到:學(xué)習(xí)是企業(yè)最本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)力,終身學(xué)習(xí)理念是企業(yè)和員工求生存謀發(fā)展的根本途徑,企業(yè)只有成為學(xué)習(xí)型組織,才能長(zhǎng)久生存發(fā)展而不致消亡;班組只有成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能高效執(zhí)行并充滿生機(jī)與活力;員工只有不斷學(xué)習(xí),才能跟上發(fā)展的步伐而不被淘汰。
    班組是企業(yè)最小的組織細(xì)胞,班組成員朝夕相處,工作聯(lián)系緊密,共同愿景一致,是組織互動(dòng)學(xué)習(xí)的理想單元。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)“把中國(guó)電信建成世界級(jí)現(xiàn)代電信企業(yè)集團(tuán)”發(fā)展戰(zhàn)略的需要和全面提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的需要,也是開(kāi)拓企業(yè)工會(huì)維護(hù)職能新領(lǐng)域的一項(xiàng)舉措。結(jié)合分公司的實(shí)際情況,我們積極創(chuàng)造條件,努力為員工學(xué)習(xí)構(gòu)筑平臺(tái),創(chuàng)造優(yōu)良的成才環(huán)境,多渠道將學(xué)習(xí)活動(dòng)向班組深化和延伸。
    人們常說(shuō),當(dāng)我們踏上社會(huì),我們就會(huì)與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬??赡苁且?yàn)槲以谶@里實(shí)習(xí)時(shí)間比較短,所以對(duì)于公司企業(yè)里那種人際關(guān)系的感受不是特別強(qiáng)烈,但還是會(huì)學(xué)到一些東西。人是要坦誠(chéng)相待,和睦相處。我們中國(guó)向來(lái)以和為貴,講求禮尚往來(lái),電信作為國(guó)企自然擁有這個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)文化特色。其實(shí)為人處事也是一門(mén)藝術(shù),它的能動(dòng)性很大,而且也反映一個(gè)人的素質(zhì)或能力。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部的氣氛,而且也體現(xiàn)在對(duì)待客戶上。我們是在客戶部門(mén)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間有跟著前輩在旁聽(tīng)客戶來(lái)電,前輩也傳授了一些與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn)和技巧,知道關(guān)鍵應(yīng)該要抓住客戶的需求,要滿足需求創(chuàng)造需求,而這一切又是建立在誠(chéng)心誠(chéng)信的基礎(chǔ)之上的。
    五、實(shí)習(xí)的目的。
    大學(xué)三年,塑造了一個(gè)健康,充滿自信的我。自信來(lái)自實(shí)力,但同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)在社會(huì)變革迅速,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,社會(huì)是在不斷變化,發(fā)展的,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己,改正缺點(diǎn)。所以我們?cè)谌粘5膶W(xué)習(xí)和生活中要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)創(chuàng)新,學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求。三年的大學(xué)生活似彈指一揮間,從剛跨入大學(xué)時(shí)的天真與爛漫,到現(xiàn)在走上工作崗位的迷茫到對(duì)處理事情的坦然。我知道,這角色的轉(zhuǎn)換,將又會(huì)是我人生中的一大挑戰(zhàn)。
    我知道大學(xué)三年的鍛煉,給我的僅僅是一些初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,面對(duì)過(guò)去,我無(wú)怨無(wú)悔,面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏;面對(duì)將來(lái),我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。這除了有賴于我們有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂(lè)觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于大學(xué)三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
    我們這次實(shí)習(xí)的任務(wù)主要是處理客戶投訴、受理電信相關(guān)的工作和業(yè)務(wù)咨詢等等?;蛟S看起來(lái)我們的專業(yè)在這個(gè)行業(yè)顯得好象有點(diǎn)不太符合要求,但這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很幸運(yùn)的,但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實(shí)習(xí)同樣也告訴了我們什么叫做真正的市場(chǎng)營(yíng)銷,怎樣才能做好市場(chǎng)營(yíng)銷,我們必須不斷朝著這個(gè)方向努力,裝備好自己,學(xué)會(huì)怎樣去預(yù)備做一名成功的客戶服務(wù)人員。
    六、實(shí)習(xí)過(guò)程中的收獲。
    我們深知,我們現(xiàn)在還是學(xué)生,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),可能是沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的生手。所以在實(shí)習(xí)當(dāng)中的心得體會(huì)是辦事絕對(duì)要找對(duì)路子,順應(yīng)事情發(fā)展的途徑。其實(shí)這個(gè)想法大家都明白,但真正的實(shí)行到工作實(shí)踐當(dāng)中去的時(shí)候或者說(shuō)面對(duì)具體問(wèn)題的時(shí)候會(huì)比較迷茫,因?yàn)橹笆菦](méi)有接觸過(guò)的。
    每當(dāng)我們看到客戶從敵意到滿意,從對(duì)立到認(rèn)同,我感受到工作的快樂(lè),享受到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的快樂(lè)。如果說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味。服務(wù)也是同樣。如果沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來(lái)。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過(guò)后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好,往往會(huì)顯得有些顧此失彼。
    實(shí)習(xí)不僅僅是帶給我們以上收獲,還包括其他很多專業(yè)的東西也慢慢的有所了解,使我們能更深刻的體會(huì)到在社會(huì)上學(xué)習(xí)的空間和機(jī)會(huì)。
    七、對(duì)未來(lái)的規(guī)劃與前景。
    或許我們?cè)趽駱I(yè)的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)迷茫,會(huì)顯得不知所挫。因?yàn)槲覀儧](méi)有其他名牌大學(xué)畢業(yè)生的名氣,也沒(méi)有社會(huì)人士的豐富經(jīng)驗(yàn),我們有的只是年輕的資本,所以趁我們現(xiàn)在還朝氣蓬勃,我們必須讓自己出去嘗試各種不同類型的工作,嘗試多方面,多角度地去了解自己,解剖自我,這樣才有可能找到真正屬于自己的生活目標(biāo),才能獲得更多的生存機(jī)會(huì)。人只有多點(diǎn)去嘗試新事物,才能跟上社會(huì)進(jìn)步的步伐。一個(gè)看似不起眼的工作,陌生的環(huán)境,他不但可以鍛煉我們的適應(yīng)能力,而且還可以使我們結(jié)交很多新朋友,這對(duì)我們以后的生活和工作有著很大的幫助。
    電信10000號(hào)客戶服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告,企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,10000號(hào)客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保10000號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。
    出來(lái)工作,就意味著要一步一步地進(jìn)行工作技能的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚地知道,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起。在電信10000號(hào)客戶服務(wù)中心學(xué)習(xí)的日子里,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也精彩了許多,從對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的一知半解對(duì)了如指掌,從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應(yīng)對(duì),從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對(duì)我的不了解到欣賞認(rèn)可,我想說(shuō),這是學(xué)習(xí)的日子,也是轉(zhuǎn)變的日子。無(wú)論是對(duì)人處事,還是自己的水平,都得到了很大的提高。
    實(shí)習(xí)工作給了我很大的感觸,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),將是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。我們認(rèn)為,客戶滿意的本質(zhì)在于對(duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的滿意,這就要求我們除了要提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品外,還必須提供長(zhǎng)期、準(zhǔn)確、無(wú)障礙的服務(wù)。除此之外,我們還深深的體會(huì)到了我們現(xiàn)在所學(xué)的專業(yè)對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們必須努力的提高我們自身的營(yíng)銷能力和管理能力。學(xué)會(huì)在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)。
    一.實(shí)習(xí)目的。
    之所以會(huì)想在這個(gè)暑假去參加社會(huì)實(shí)習(xí),主要是想將自己所學(xué)到的東西用到社會(huì)工作中去,從而了解自己的長(zhǎng)短,對(duì)于該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的東西,我要好好地保持,對(duì)于學(xué)習(xí)中還沒(méi)有涉及到,而工作中有需求的東西,我將在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,將它彌補(bǔ)起來(lái),為我以后出身社會(huì)工作,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面,關(guān)注社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì),是我們大學(xué)生對(duì)社會(huì)應(yīng)有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生,我們對(duì)社會(huì)的了解還太少,也不夠深入。而作為一名知識(shí)分子,用自己所學(xué)的東西,積極回報(bào)社會(huì),是我們義不容辭的責(zé)任。這點(diǎn)作為大學(xué)生的我們做的也不夠。利用這次暑假時(shí)間的機(jī)會(huì),我想讓自己與社會(huì)接軌,挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點(diǎn)。
    二.實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    社會(huì)實(shí)習(xí)在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.從大一開(kāi)始,我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己.家教老師,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過(guò),也在這些角色中我也學(xué)到很多知識(shí).
    忙碌的考試周過(guò)去了,我和我的同學(xué)一起,拉著行李箱,就開(kāi)始出發(fā)了。拖著重重的行李,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我們終于來(lái)到了解放軍通訊學(xué)院,找到了接待我們的老師。領(lǐng)隊(duì)老師向我們?cè)V說(shuō)了關(guān)于工作的種種細(xì)節(jié),特別交代我們,要對(duì)自己接觸的新生負(fù)責(zé)到底,負(fù)責(zé)從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,而且必須要至少做滿一個(gè)月,這讓我們幾個(gè)頓時(shí)覺(jué)得,這也是一份責(zé)任,心里不敢小視這份工作。
    學(xué)校要求我們對(duì)招生學(xué)校有細(xì)致的了解,學(xué)校的辦學(xué)歷程,師資力量,每個(gè)專業(yè)的特點(diǎn),專業(yè)以后的發(fā)展趨勢(shì),畢業(yè)以后的就業(yè)情況等,甚至是學(xué)校的住宿情況,生活水平,校園環(huán)境,這對(duì)我們的電話招生非常有用,否則,我們的招生就會(huì)十分尷尬,拿起電話,你講不知道你要說(shuō)什么。例如,我曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)生,他對(duì)學(xué)校情況的咨詢精細(xì)到了一頓飯幾葷幾素多少錢(qián),學(xué)校寢室有沒(méi)有熱水器,甚至是校園周邊有什么好玩的地方都問(wèn)了,如果我們之前沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備的話,將會(huì)被學(xué)生問(wèn)得啞口無(wú)言。
    除了對(duì)校園的了解,我們還要學(xué)會(huì)說(shuō)話上的技巧,打電話不是當(dāng)面交流,對(duì)方無(wú)法看到我們的肢體語(yǔ)言,面部表情,只能憑借聲音來(lái)判斷我們是否值得信任,所以我們打電話的時(shí)候,一定要注意策略,要知道自己的優(yōu)勢(shì)是什么,劣勢(shì)是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說(shuō)服學(xué)生到該校來(lái)學(xué)校,這個(gè)學(xué)校比之其他學(xué)校有什么與眾不同的地方。首先,拿起電話,你一定要自報(bào)家門(mén),說(shuō)明來(lái)意,不要在跟人家說(shuō)了幾分鐘過(guò)后,別人還不知道你到底是誰(shuí),是干什么的,這樣,很多時(shí)候,你會(huì)被別人當(dāng)做騙子的。在與學(xué)生說(shuō)話的時(shí)候,要盡量的將學(xué)生的思路往自己的方向引領(lǐng),若是讓學(xué)生把自己領(lǐng)向別的話題,那你就是一個(gè)失敗的話務(wù)員了。在我們的團(tuán)隊(duì)里面,有一個(gè)隊(duì)員就遇到這樣的情況,當(dāng)他與愉快的和對(duì)方聊著時(shí)下的流行服飾的時(shí)候,他就是失敗的,掛了電話,他才發(fā)現(xiàn),自己根本沒(méi)有介紹學(xué)校,還好經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練后,我們大家都慢慢上路了。在通話過(guò)程中,要盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,有重點(diǎn),信息齊全,抓住重點(diǎn),突出重點(diǎn)。
    電話招生并不只是在通話過(guò)程中做功夫,通話過(guò)后的總結(jié)工作也是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。打完電話后,我們可以將電話單里的同學(xué)進(jìn)行一個(gè)分類,分出主要目標(biāo)和次要目標(biāo),這樣打電話的時(shí)候我們就不至于很茫然。細(xì)節(jié)上,我們還要注意對(duì)于一個(gè)同學(xué),我們的通話到了什么程度,是他開(kāi)始有意向了,還是想要看看學(xué)校了,還是就差最后一擊了。切忌對(duì)于同一個(gè)人,每天多次的電話,那就不是電話招生,而是騷擾了。
    關(guān)于態(tài)度,在這個(gè)暑假,我真心體會(huì)到了,態(tài)度決定一切。作為一個(gè)招生話務(wù)員,你自己想要吸引別的學(xué)生來(lái)到學(xué)校就讀學(xué)習(xí),你的語(yǔ)言就是學(xué)校形象的一個(gè)縮影,如果你的語(yǔ)言讓對(duì)方覺(jué)得態(tài)度不好,那么,連帶著,他對(duì)整個(gè)學(xué)校的印象就會(huì)在同時(shí)大打折扣。與學(xué)生交流的時(shí)候,我們一定要讓學(xué)生感受到自己的熱情,用自己的熱情的態(tài)度去感染學(xué)生,讓他覺(jué)得和你一起說(shuō)話感覺(jué)很舒服,沒(méi)有壓迫感,不會(huì)受到冷淡的待遇。但是,凡事都有個(gè)度,熱情過(guò)度了,人家就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生反感了,讓別人覺(jué)得你很虛偽,我相信,只有真實(shí)的情感才能贏得對(duì)方的共鳴。另一點(diǎn)值得注意的是,說(shuō)話的時(shí)候,機(jī)帶有質(zhì)疑的語(yǔ)言,話務(wù)員別別人誤會(huì)是常有的事情,但是我們不能因?yàn)閯e人的質(zhì)疑就去和人家理論,比如“你憑什么說(shuō)我們學(xué)校不好?”、“你為什么不喜歡這個(gè)專業(yè)?”、“你憑什么說(shuō)招生的都是騙子?”,這樣的語(yǔ)言,不但不能幫你贏得學(xué)生的信任,反而讓學(xué)生家中對(duì)學(xué)校的偏見(jiàn),更加不喜歡這個(gè)學(xué)校了。
    最后一點(diǎn),也是十分重要的一點(diǎn),就是耐心和抗壓能力。大家都知道,話務(wù)員這份工作是十分枯燥的,每天的工作就是打電話,和不同的人,卻要說(shuō)著相同的話。拿起電話,自報(bào)家門(mén),然后說(shuō)明目的,然后就開(kāi)始向?qū)W生介紹學(xué)校的情況,說(shuō)服他來(lái)學(xué)校就讀。做過(guò)話務(wù)員的同學(xué)都知道,話務(wù)員打過(guò)去的很多電話,通話都不超過(guò)一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒(méi)來(lái)得及說(shuō)點(diǎn)什么,對(duì)方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點(diǎn)的,無(wú)論接電話的學(xué)生或者學(xué)生家長(zhǎng)態(tài)度如何地惡劣,我們都要控制好自己的情緒,不要義氣用事,與對(duì)方發(fā)生沖突。對(duì)方的態(tài)度惡劣是對(duì)方的素質(zhì)問(wèn)題,沒(méi)必要為不值得的人而生氣,更別忘記此刻自己的身份是代表中國(guó)電信,而非你自己。對(duì)你進(jìn)行侮辱也是常有的。這個(gè)時(shí)候,你的耐心,你的抗壓能力就派上了用場(chǎng)。的確,每天早上起來(lái),看見(jiàn)清晨的陽(yáng)光,優(yōu)勢(shì)美好的一天,而你卻和都長(zhǎng)在別人的粗暴打斷中結(jié)束通話,要不了幾天,你就會(huì)崩潰。對(duì)著長(zhǎng)長(zhǎng)地電話單,一點(diǎn)打了那么多電話,能說(shuō)的上話的卻寥寥無(wú)幾,沒(méi)有足夠的抗壓能力,幾乎就是一件不可能完成的事情。
    三.實(shí)習(xí)結(jié)果。
    經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的招生話務(wù)員工作的實(shí)習(xí),我雖然打了那么多的電話,卻只招來(lái)了其中很小的一部分學(xué)生,但是,我覺(jué)得這也是一種收獲,這是自己通過(guò)實(shí)實(shí)在在的努力得來(lái)的,我為自己的堅(jiān)持感到自豪。我甚至還和其中的一名學(xué)成結(jié)下了深厚的友誼,現(xiàn)在也在聯(lián)系。在這里工作,我也認(rèn)識(shí)了很多朋友,都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來(lái)自不同的學(xué)校,但我們有著相同的初衷,我們都想在這一次的暑期社會(huì)實(shí)習(xí)中讓自己得到鍛煉與成長(zhǎng),靠自己的努力賺取生活費(fèi),為家里減輕些許經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。同時(shí)我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,讓我深深地體會(huì)到,人與人之間的溝通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉,才能達(dá)到一個(gè)高度的。我相信這世界上有嘴笨的人,但我不相信這世界上有一直嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活定下了一個(gè)任重道遠(yuǎn)的目標(biāo),那就是好好學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。
    四.實(shí)習(xí)總結(jié)。
    在這酷熱的暑假,我和我的隊(duì)員們,帶著初來(lái)乍到時(shí)的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來(lái)越成熟的工作經(jīng)驗(yàn),終于完成了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)習(xí),我們收獲了很多東西,也了解到了自己的不足之處,相信這次的社會(huì)實(shí)習(xí),會(huì)給我以后的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)很大的影響,我想在以后的學(xué)習(xí)成活中,有意識(shí)的學(xué)習(xí)與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務(wù)員實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)做得更好。
    大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
    實(shí)習(xí)目的:了解和接觸當(dāng)?shù)氐拿襟w發(fā)展情況、熟悉一線新聞媒體的工作流程以及增加自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    xx年1月1日,經(jīng)國(guó)家新聞出版暑批準(zhǔn),xxxx晚報(bào)正式創(chuàng)刊。xxxx晚報(bào)是一張融時(shí)政、經(jīng)濟(jì)、文化、生活于一體的都市報(bào)、市民報(bào),立足xxxx,全國(guó)發(fā)行。
    辦報(bào)理念:大眾化、平民化、都市化、時(shí)尚化。
    辦報(bào)方針:面向市場(chǎng),關(guān)注社會(huì),服務(wù)大眾。
    xx年1月1日起采用“文迅報(bào)刊數(shù)字化采編系統(tǒng)”,寫(xiě)、編、組版、校對(duì)、審稿實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,徹底告別紙和筆。
    xxxx晚報(bào)成為xxxx二級(jí)城市中獲好新聞獎(jiǎng)最多的晚報(bào),成為目前xxxx版面最多的報(bào)紙,信息量最大的報(bào)紙,在城區(qū)覆蓋面和影響力最大的報(bào)紙,市民自費(fèi)訂閱最多的報(bào)紙,成為一張具有全國(guó)影響的晚報(bào),取得了可觀的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    企業(yè)文化。
    在晚報(bào)編輯部的走廊上,墻上是用膠卷的樣式組合成的各種經(jīng)典的新聞?wù)掌?。黑板上每天都有著名?bào)紙的各種優(yōu)秀新聞評(píng)點(diǎn)。
    報(bào)社員工工作時(shí),互幫互助。互相提供點(diǎn)子,共同合作,周末也有自發(fā)組織的聚會(huì)。
    版式。
    xxxx要聞要聞視點(diǎn)社會(huì)新聞生活新聞熱線新聞。
    法治新聞文娛新聞?dòng)耙曅侣勍韴?bào)超市財(cái)經(jīng)新聞世界新聞中國(guó)新聞體育新聞。
    由于實(shí)習(xí)時(shí)間短暫,對(duì)于報(bào)紙的出版流程只有簡(jiǎn)單的了解,不能贅述。我個(gè)人感觸比較深刻的是而對(duì)于《xxxx晚報(bào)》現(xiàn)在的版式設(shè)置。
    首頁(yè)是新聞大圖配顯要新聞的標(biāo)題。作為xxxx的都市報(bào)紙,在二、三版上是貼近xxxx百姓生活的“xxxx要聞”和“要聞視點(diǎn)”。新聞消息與新聞評(píng)述相結(jié)合,緊扣百姓關(guān)注的重點(diǎn)。
    其中“社會(huì)新聞”、“熱線新聞”、“生活新聞”是晚報(bào)的主打新聞。晚報(bào)的定位就是面向市場(chǎng),關(guān)注社會(huì),服務(wù)大眾.這三個(gè)版塊圍繞都市生活和服務(wù)百姓為目的而進(jìn)行采寫(xiě)編輯。
    社會(huì)新聞。
    依靠記者每日早上交的“新聞點(diǎn)子”,根據(jù)季節(jié)時(shí)間和國(guó)內(nèi)重大的主題的變化,來(lái)進(jìn)行類似于“新聞策劃”的點(diǎn)子。
    因?yàn)榻▏?guó)六十周年的臨近,xxxx晚報(bào)特別推出了“追尋xxxx紅色記憶”的一個(gè)主題活動(dòng),每一天都報(bào)道一個(gè)xxxx市三區(qū)六縣各個(gè)地方的解放故事或主要人物。
    熱線新聞。
    主要依靠每天讀者打進(jìn)的各種“報(bào)料”電話的新聞線索,然后由熱線部主任分派各個(gè)記者進(jìn)行采訪調(diào)查。由于是貼近百姓生活,并且很多百姓反映的問(wèn)題在經(jīng)過(guò)晚報(bào)的報(bào)道后,都能夠得到解決。因此廣大讀者還是比較熱衷于反映各種問(wèn)題。比如,市民打進(jìn)電話說(shuō)某某小區(qū)垃圾堆積,某某河段電船捕魚(yú)……這些問(wèn)題在報(bào)道后都引起了相關(guān)部門(mén)注意,使問(wèn)題得到解決。而且從今年上半年開(kāi)始,晚報(bào)熱線連通的市長(zhǎng)熱線,更好的起到了百姓與政府溝通的橋梁作用。
    由于這幾個(gè)月來(lái),國(guó)家政府在搞“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”,因此xxxx市政府和晚報(bào)編輯部進(jìn)行合作,有力的改善了各個(gè)地區(qū)的環(huán)境治理。
    自己曾在熱線部實(shí)習(xí)過(guò)三天。熱線電話是屬于一線接觸新聞的來(lái)源,特別是對(duì)于沒(méi)有出門(mén)坐在辦公室的記者。通過(guò)接聽(tīng)讀者的電話,我不僅學(xué)會(huì)了在最短的時(shí)間內(nèi)了解事情基本概況、理清事件的基本脈絡(luò),而且學(xué)會(huì)了以心平氣和沉著冷靜的態(tài)度面對(duì)不同的讀者的電話。
    生活新聞:每天必定的稿子內(nèi)容有“生活資訊”(以天氣預(yù)報(bào)、蔬菜肉類價(jià)格、生活指數(shù)為主)、晚報(bào)幫你問(wèn)。屬于實(shí)用型和必備型欄目。
    法治新聞。
    報(bào)社和公安紀(jì)檢部門(mén)合作,主要報(bào)道刑事案件。一方面滿足廣大讀者的閱讀欲,一方面能夠起到引導(dǎo)社會(huì)的風(fēng)尚向良好的方向發(fā)展,起到警示作用。多以特稿的體裁刊登。
    文娛新聞。
    針對(duì)本市的各種娛樂(lè)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,反映我市人民積極向上的生活態(tài)度。
    (與大型公司合作,舉辦模特大賽或者各種大型晚會(huì))。
    影視新聞。
    綜合國(guó)內(nèi)流行娛樂(lè)事件,與全國(guó)影視同步。
    晚報(bào)超市。
    綜合世界的搞笑娛樂(lè)事件。多選擇新鮮幽默的新聞。豐富的新鮮的內(nèi)容廣受好評(píng)。
    財(cái)經(jīng)新聞。
    針對(duì)市內(nèi)的股票和房?jī)r(jià)及最新的國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策,進(jìn)行和本市相結(jié)合的報(bào)道,多是發(fā)布消息。
    世界新聞。
    刊載世界大的新聞事件,涉獵政治經(jīng)濟(jì)文化各個(gè)方面。
    中國(guó)新聞。
    概括國(guó)內(nèi)主要新聞,材料主要來(lái)自新華社。
    體育新聞。
    摘自各大體育新聞網(wǎng)站或大的體育報(bào)紙,也會(huì)報(bào)道市內(nèi)的體育運(yùn)動(dòng)。
    (8月是全民健身月,晚報(bào)就每天采訪刊登xxxx各個(gè)縣市的體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。并且還做另一個(gè)關(guān)于民間高手絕活的系列采訪)。
    也許xxxx只是一個(gè)普通的二級(jí)城市,xxxx晚報(bào)也是一個(gè)普通的都市報(bào)紙,在我國(guó)的眾多媒體中幾乎默默無(wú)聞。它的辦報(bào)內(nèi)容和稿件質(zhì)量也需要再次提高,但是對(duì)于生活在xxxx的老百姓,它是生活的必備品,為老百姓的生活提供了切實(shí)的幫助,也在這個(gè)泛娛樂(lè)時(shí)代為普通百姓帶來(lái)了點(diǎn)點(diǎn)歡樂(lè)。它的存在也是由眾多默默無(wú)聞但每天仍然一絲不茍的普通媒體工作者完成的。仍然是一份值得關(guān)注的報(bào)紙。而在我國(guó)的各個(gè)城市和地區(qū),也有很多和xxxx晚報(bào)一樣,立足本市進(jìn)行多年以來(lái)長(zhǎng)久報(bào)道的媒體。我想,這是我國(guó)新聞媒體一步一步發(fā)展的重要原因吧。
    貧困助學(xué)。
    這應(yīng)該是自己在報(bào)社最大的收獲。
    這是由“xxxx晚報(bào)”和“xxxx市團(tuán)委聯(lián)合”舉辦的“我要上大學(xué)”愛(ài)心助學(xué)圓夢(mèng)工程活動(dòng)。通過(guò)市團(tuán)委向晚報(bào)提供貧困學(xué)子的簡(jiǎn)單檔案,再由晚報(bào)記者對(duì)學(xué)子家庭情況進(jìn)行采訪寫(xiě)出報(bào)道刊載在報(bào)紙上,以獲得社會(huì)上愛(ài)心企業(yè)及人士的捐款來(lái)幫助貧困學(xué)子。
    因?yàn)閹ё约旱挠浾哓?fù)責(zé)這一個(gè)項(xiàng)目,自己就有幸參與了這一項(xiàng)活動(dòng)。從因?yàn)檫h(yuǎn)距離只能進(jìn)行電話采訪到隨同記者到貧困學(xué)子家里進(jìn)行實(shí)地采訪,都有了很大的收獲。
    參與這次活動(dòng)讓我明白:
    報(bào)道誰(shuí)都會(huì)寫(xiě),關(guān)鍵是要有一顆善良的心和社會(huì)責(zé)任感。
    無(wú)論捐款者捐款的目的如何,活動(dòng)最后那些貧困學(xué)子都受到了資助。從四年學(xué)費(fèi)生活費(fèi)全部受到資助到至少兩千元的資助,每一個(gè)貧困學(xué)子都感受到了這一份來(lái)自社會(huì)的關(guān)愛(ài),都離自己的大學(xué)夢(mèng)近了一點(diǎn)。
    在電話采訪的時(shí)候,由于沒(méi)有面對(duì)面的交流,大多數(shù)采訪對(duì)象還是能夠比較自然的提供關(guān)于家里的詳細(xì)狀況。而部分家長(zhǎng)也很配合。而之于我最大的`收獲則是學(xué)會(huì)了在了解學(xué)子的基本情況后會(huì)適當(dāng)?shù)暮退麄冞M(jìn)行感情上的交流,通過(guò)自己的大一一年的經(jīng)歷來(lái)和他們進(jìn)行思想上的交流和溝通。這樣他們能夠敞開(kāi)心扉,自然而然的進(jìn)行交流,挖掘感人故事。而他們自強(qiáng)不熄的故事也深深的打動(dòng)了我,讓我覺(jué)得自己做的事情是有意義的,堅(jiān)定了我做一個(gè)新聞人的信心。
    新聞策劃。
    也許新聞的定義是屬于每天發(fā)生的新鮮的事件,但是當(dāng)我們投入到媒體工作時(shí),最難的不是如何寫(xiě)稿和采訪,而是怎樣做出一系列有創(chuàng)新、有技術(shù)含量的策劃。任何的工作都必定有一個(gè)主題,生活在變,但是生命不變。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)非常熟悉的東西另外一些人卻一無(wú)所知。而媒體工作者需要做的,就是用最簡(jiǎn)單明了的方式,來(lái)向更多的人進(jìn)行有益的宣傳,而在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)會(huì)新聞策劃,做好策劃工作,是一切新聞宣傳進(jìn)行的前提。
    生活化寫(xiě)作。
    由于自己大一下接觸的寫(xiě)作方式主要是消息這一體裁。但是在晚報(bào)接觸的稿子,往往屬于實(shí)用性很強(qiáng),但是對(duì)于是實(shí)效性的要求卻沒(méi)那么高。因此寫(xiě)作時(shí),自己就犯了過(guò)于書(shū)面呆板、嚴(yán)肅的寫(xiě)作方式,沒(méi)能寫(xiě)出符合晚報(bào)要求的文字。
    由于晚報(bào)是面向大眾的服務(wù)性報(bào)紙。寫(xiě)作時(shí)特別需要注意的是文字要口語(yǔ)化、生活化。不必拘于固定的寫(xiě)作格式。最主要是言簡(jiǎn)意賅的同時(shí)又能讓讀者輕松愉快的看完報(bào)道。
    這次為期二十天的實(shí)習(xí),讓自己對(duì)一線媒體有了初步認(rèn)識(shí)。明白做新聞是件很快樂(lè)的工作。因?yàn)樵谖覈?guó)的二級(jí)城市,報(bào)紙扮演了一個(gè)橋梁作用。連接普通百姓和政府機(jī)構(gòu)的溝通。
    從路邊一堆垃圾堆久了沒(méi)人管到市領(lǐng)導(dǎo)出席某個(gè)重要會(huì)議,報(bào)紙都會(huì)不遺余力的進(jìn)行報(bào)道。這就是所謂的媒介作用。也許我認(rèn)識(shí)的只是新聞媒體作用中的一個(gè)小的部分,但是這一點(diǎn)足以支持我繼續(xù)向前。
    自己在學(xué)習(xí)新聞采訪與寫(xiě)作的過(guò)程中也深刻的明白了這一句話的分量。
    報(bào)道誰(shuí)都會(huì)寫(xiě),關(guān)鍵是要有一顆善良的心和社會(huì)責(zé)任感。
    不管我們居何位置,默默無(wú)聞的記者,兢兢業(yè)業(yè)的編輯,還是支撐整個(gè)報(bào)社的老總。作為一個(gè)新聞人,沒(méi)有大新聞小新聞,只有能夠真正幫助群眾的新聞才是實(shí)實(shí)在在的好新聞。
    大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
    1.圖書(shū)的接貨與入庫(kù)。
    據(jù)說(shuō),沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的店員,不算真正的店員。雖然受到奧運(yùn)的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期,而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書(shū)店工作的辛苦。店內(nèi)圖書(shū)在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書(shū),而書(shū)籍的接貨、入庫(kù)這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書(shū)從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請(qǐng)批準(zhǔn)作單報(bào)單接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)”。首先,接貨就是將圖書(shū)由車上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書(shū)擺好在一起,并且要大概記住什么書(shū)在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對(duì)單,逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨,有沒(méi)有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書(shū)號(hào)也要對(duì)才行,但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書(shū),熟悉的貨,對(duì)得也快,書(shū)號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對(duì)書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以,當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出,放在專門(mén)的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的`書(shū)則要入庫(kù)了。書(shū)店的地庫(kù)在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門(mén)別類地存放著各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內(nèi)圖書(shū)的大流量外,外賣也加大了圖書(shū)的流量,所以書(shū)店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù)。
    2.貼磁。
    從地庫(kù)拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了。
    3.圖書(shū)的上架與擺放。
    圖書(shū)上架擺放也有一定的講究,有的圖書(shū)要特別推薦,這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書(shū),如toefl系列等,則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實(shí)際效果。有時(shí)候,拉上來(lái)的補(bǔ)架圖書(shū)數(shù)量多一些,扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了,但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排,突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很神奇。
    大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十一
    畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
    1、工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    2、實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
    3、實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
    在摸索中,為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽(tīng)取老師和同學(xué)的意見(jiàn),盡我的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
    在短短的一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(zhǎng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問(wèn)題,這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了獨(dú)立從事會(huì)計(jì)工作的能力,堅(jiān)定了我從事會(huì)計(jì)工作的理念。
    大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十二
    河北省民生人壽秦皇島中心支公司。
    (1)確保通信傳輸暢通;
    (2)掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況,備份各個(gè)設(shè)備的配置文件;
    操作系統(tǒng)管理。
    用戶服務(wù)與管理。
    (1)用戶的開(kāi)戶與撤銷;
    (2)用戶組的設(shè)置與管理;
    (3)用戶可用服務(wù)于資源的權(quán)限管理和配額管理;
    (4)用戶計(jì)費(fèi)管理;
    機(jī)房管理。
    (1)掌握機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況,在增減時(shí)確保布線合理,管理維護(hù)方便;
    (2)掌握機(jī)房設(shè)備供電線的安排,在增減設(shè)備是注意負(fù)載的合理配置;
    其他。
    大學(xué)生暑假報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十三
     暑假,每個(gè)學(xué)生都有,實(shí)習(xí),每個(gè)學(xué)生都要,那么樣才可以寫(xiě)一篇優(yōu)秀的實(shí)習(xí)報(bào)告呢?下面是小編為大家獻(xiàn)上的大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家閱讀!
     大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告1
     一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束了。回顧這些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財(cái)富。在這段時(shí)間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會(huì)了我執(zhí)著,堅(jiān)持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。在幼兒園我了解了幼兒一日生活常規(guī)時(shí)間表及主班配班老師的工作分工,在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照時(shí)間表,配合所在班老師認(rèn)真做好一日生活常規(guī)工作。
     在準(zhǔn)備實(shí)習(xí)的前幾周,我很想去實(shí)習(xí),因?yàn)楹芟肴ジ惺芤幌掠變簣@的生活和幼兒教師的生活;但又害怕去實(shí)習(xí),因?yàn)橛X(jué)得自己還沒(méi)有能力去做一名幼兒教師。我懷著又期待的心情來(lái)到恒隆幼兒園,我被分配到中二班(草莓班),剛見(jiàn)到兩位老師時(shí),他們的年齡跟我差不多,可看上去都比我成熟多,這都源于社會(huì)磨練。我們這些一直在學(xué)校待著的人缺乏的就是這樣的機(jī)會(huì)。說(shuō)他們比我們成熟,不僅是外貌,更多的在于思想,在于社會(huì)交往方面。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我們?cè)谶@些方面有了很大的提高。剛剛進(jìn)入幼兒園,才知道原來(lái)自己所擔(dān)憂的不是沒(méi)有道理的,在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)一些理論的東西,由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),來(lái)到了幼兒園后,面對(duì)新的環(huán)境,遇到新的挑戰(zhàn),只能慢慢地將自己的所學(xué)知識(shí)融入到實(shí)踐當(dāng)中。
     每天我都會(huì)在幼兒園門(mén)口等待孩子們的到來(lái),看著他們做晨操,是一件非常開(kāi)心的事。雖然我想用最快的速度記住全班小朋友的名字,但顯然沒(méi)有那么容易,但我也盡我最大的努力去記住他們。每天早上親切的問(wèn)候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區(qū)角活動(dòng)時(shí)我會(huì)以玩伴的角色與孩子一起玩游戲;在玩游戲的時(shí)候我還會(huì)像孩子一樣的耍賴;做錯(cuò)事情了我也會(huì)跟孩子道歉;與孩子們平起平坐,我利用一切時(shí)間與孩子相處,聊天,盡可能地走進(jìn)孩子的心靈,了解他們的內(nèi)心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字;每天都纏著我問(wèn)東問(wèn)西的;放學(xué)時(shí)他們都會(huì)和我說(shuō)一聲再見(jiàn)。我的努力漸漸有了收獲,看著孩子們天真爛漫的笑臉我會(huì)心的笑了。但開(kāi)始,老師就跟我們說(shuō)過(guò)說(shuō)不要跟孩子玩得太瘋,要不然在上課時(shí)就沒(méi)人會(huì)聽(tīng)你的。這也在接下去我的課上得到了應(yīng)驗(yàn)……幼兒的心靈是純潔無(wú)暇的,當(dāng)他們接受了你就會(huì)真心的喜歡你、崇拜你、信任你。孩子的愛(ài)是最真實(shí)、最純真的。當(dāng)我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍€漫的笑臉時(shí)我的內(nèi)心充滿了幸福,我愿意彎下腰走進(jìn)孩子、傾聽(tīng)孩子內(nèi)心的心聲,了解和關(guān)心孩子。
     在實(shí)習(xí)中,使我更深刻的了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)別。也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長(zhǎng)的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。這次在幼兒園實(shí)習(xí),第一次完整的觀察了幼兒園一日的生活,發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī)培養(yǎng)他們的.行為習(xí)慣及自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù),是一門(mén)值得重視的學(xué)問(wèn)。蔣老師很會(huì)利用機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,把有計(jì)劃的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合,如我們班有一些小朋友不愛(ài)惜自己的書(shū)本,把書(shū)本外面那漂亮的衣服撕爛了,老師就馬上跟小朋友說(shuō)要愛(ài)護(hù)自己的書(shū)本,不管是不是自己的。并教他們換位思考:如果是你自己,別人把你的衣服撕爛了,你會(huì)不會(huì)生氣啊?并要求她們把書(shū)粘好。這些日常生活瑣碎的事情都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的機(jī)會(huì)。我在第一周實(shí)習(xí)的時(shí)候,看到小朋友的椅子沒(méi)擺好,我就會(huì)幫他們擺好,他們要上廁所,不管當(dāng)時(shí)在做什么活動(dòng),我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋?。他們不?huì)脫衣服的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實(shí)卻并非如此,經(jīng)過(guò)馮老師和蔣老師的提醒后我才認(rèn)識(shí)到我的行為的后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會(huì)自己的事情要自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,后來(lái)我就改過(guò)來(lái)了。
     大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告2
     實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日 至 xx月xx號(hào)
     系 別: 中文系
     班 級(jí): xx語(yǔ)文教育2班
     姓 名: xxx
     學(xué) 號(hào): xxxxxxxxxx
     指導(dǎo)老師: 李xx
     20xx年xx月xx日
     一、實(shí)習(xí)目的
     大學(xué)生活最后的階段是實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)對(duì)于每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生都特別的重要,在2011年3月1日至6月30日的秦皇島市新生路小學(xué)的習(xí)過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多,體會(huì)了教師這一神圣職業(yè)的光榮.通過(guò)實(shí)習(xí),我充實(shí)了自己,學(xué)會(huì)了如何教學(xué),學(xué)習(xí)了許多未曾學(xué)過(guò)的東西.經(jīng)歷了這段的實(shí)習(xí)生活,讓我感受到教師職業(yè)的重任,體會(huì)到教師工作的辛苦.在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)比自己的學(xué)生時(shí)代,感受著不同時(shí)代的差別,90后學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),信息接收面越來(lái)越廣.這就對(duì)老師提出了越來(lái)越高的知識(shí)要求.實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們熟練地掌握了教學(xué)技能,不僅如此,我還學(xué)會(huì)了如何處理與學(xué)生關(guān)系的技巧.
     通過(guò)教育實(shí)習(xí),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合,初步掌握初中語(yǔ)文的教學(xué)方法和技能,以及班主任的工作內(nèi)容和方法。了解現(xiàn)今小學(xué)生和教育的現(xiàn)狀。實(shí)習(xí)單位為秦皇島市新生路小學(xué),班級(jí)三年級(jí)三班。
     二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
     海港區(qū)新生路小學(xué)建于1956年,學(xué)?,F(xiàn)有13個(gè)教學(xué)班,550名學(xué)生,56名教職工,其中小學(xué)高級(jí)教師18人,一級(jí)教師24人,14人正在進(jìn)修本科學(xué)歷,大專學(xué)歷24人,中師學(xué)歷32人。
     學(xué)校占地面積10468平方米,生均占地面積16.9平方米,建筑面積3240平方米,運(yùn)動(dòng)場(chǎng)為200米環(huán)行跑道。設(shè)有實(shí)驗(yàn)室、儀器室、圖書(shū)室、閱覽室、少隊(duì)科技室、衛(wèi)生室、勞動(dòng)器材室、體育器材室、微機(jī)室和多功能活動(dòng)室。
     學(xué)校全面貫徹黨的教育方針,依法治校,堅(jiān)持面向全體學(xué)生,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。堅(jiān)持教育與發(fā)展相結(jié)合的原則,以教科研為先導(dǎo),深化教育教學(xué)改革,形成了科學(xué)管理和系列化教育的辦學(xué)特色。
     三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
     (一)、語(yǔ)文教學(xué)
     課堂教學(xué),包括備課、上課、修改作業(yè)、批閱試題。做一個(gè)語(yǔ)文教師所做的事情,積極引導(dǎo),認(rèn)真做好工具性與人文性教育工作。
     大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告3
     一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
     (1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日至2011年xx月xx日
     (2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):上海臺(tái)積電有限公司
     (3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)
     二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
     臺(tái)積電(中國(guó))有限公司于xx年8月上海市松江科技園區(qū)內(nèi)成立。
     自公司成立以來(lái)始終秉持正直誠(chéng)信、客戶為導(dǎo)向、品質(zhì)創(chuàng)新和遵守承若的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀,堅(jiān)持并徹底執(zhí)行【客戶成功至上】的信念,致力于開(kāi)拓大陸地區(qū)的晶圓代工市場(chǎng),增進(jìn)客戶在大陸地區(qū)及全球半導(dǎo)體市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
     臺(tái)積電是全球最大且最值得信賴的晶圓制造服務(wù)伙伴,也是中國(guó)和全世界得到最優(yōu)質(zhì)晶圓制造服務(wù)的最佳管道。
     臺(tái)積電(中國(guó))面向國(guó)內(nèi)客戶,提供優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)、運(yùn)籌及設(shè)計(jì)服務(wù),其業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的觸角已遍布全球。
     三、實(shí)習(xí)環(huán)境
     實(shí)習(xí)期間,我在mfg-imp工作。mfg是從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)產(chǎn)品的,我所在的imp部門(mén)經(jīng)理一名 leader1一名,同事十多名。
     四、實(shí)習(xí)過(guò)程
     1、了解過(guò)程
     作為初次到社會(huì)上工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是陌生的。開(kāi)始我對(duì)fab里的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)則及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解。于是我向同事請(qǐng)教了工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)她們的幫助我對(duì)fab的情況有了一定的了解。
     2、摸索過(guò)程
     對(duì)fab的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)。前三個(gè)月有各師傅帶我學(xué)習(xí)機(jī)臺(tái),怎么樣的下貨,在fab里要注意什么,什么該做,什么不該做。其實(shí)機(jī)臺(tái)run貨很簡(jiǎn)單,機(jī)臺(tái)有問(wèn)題打電話找設(shè)備就好。就是機(jī)臺(tái)run貨時(shí)的派工很難,派工時(shí)要注意:recipe,qtime時(shí)間,還有優(yōu)先選擇順序。貨run進(jìn)去后還要隨時(shí)觀察機(jī)臺(tái)狀況。這么多的注意事項(xiàng)還真是頭疼。
     大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告4
     2011年3月,懷著激動(dòng)和喜悅的心情,我來(lái)到了火炬小學(xué),在2年級(jí)2班開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。這樣的生活緊張忙碌,但充實(shí)而快樂(lè),卻初次品嘗到了作為一名教師的快樂(lè)。指導(dǎo)老師的課,讓我留下了深刻的印象,學(xué)會(huì)很多實(shí)際的技巧和方法。語(yǔ)文教學(xué)指導(dǎo)老師辛寶榮老師是一位很有經(jīng)驗(yàn)的老師,她教會(huì)我很多書(shū)本上學(xué)不到的東西:在教學(xué)中付出的努力、汗水,會(huì)化成一顆顆珍珠;只有親身經(jīng)歷過(guò),才會(huì)有屬于自己的深刻體會(huì),這些體會(huì)將會(huì)成為你人生中一筆寶貴的財(cái)富。
     愉快而又艱辛的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,在這個(gè)學(xué)期里,我們順利完成了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,在教案的準(zhǔn)備和書(shū)寫(xiě)上,在課堂的布置上,在課時(shí)的掌握上,都有了很大的提高。一個(gè)學(xué)期的時(shí)間,感受頗多。
     現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:
     一,聽(tīng)課
     在實(shí)習(xí)的兩個(gè)禮拜后我開(kāi)始去聽(tīng)課,在聽(tīng)課過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)聽(tīng)課的老師都很認(rèn)真地做筆記,我作為一個(gè)實(shí)習(xí)生就更應(yīng)該認(rèn)真去學(xué)習(xí)。聽(tīng)了一節(jié)課,我認(rèn)認(rèn)真真的幾下了授課老師講的內(nèi)容,并且認(rèn)真地對(duì)老師講課的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了思考評(píng)價(jià),寫(xiě)下了自己的收獲及意見(jiàn)。雖然以前也有去聽(tīng)課的經(jīng)歷,可是都沒(méi)有認(rèn)認(rèn)真真地去分析,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),原來(lái)從一節(jié)課中我們可以學(xué)到如此多的東西,無(wú)論是對(duì)教材的處理,還是是教學(xué)方法,與學(xué)生的交流等等,都使我受益匪。從每節(jié)課中,我都總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),并將其轉(zhuǎn)化成自己的知識(shí),無(wú)論這節(jié)課上得好還是欠佳,都有我值得學(xué)習(xí)的地方。
     二、上課
     相信每個(gè)人的第一節(jié)課都是很緊張的,我也不例外。在上課前,我不斷地看教材,怕自己會(huì)忘詞,又不斷地檢查上課時(shí)要用的教學(xué)用具,反復(fù)地進(jìn)行試驗(yàn)。終于,我走上了講臺(tái),開(kāi)始了我的第一節(jié)課,在開(kāi)始,我的緊張導(dǎo)致我教學(xué)時(shí)經(jīng)常丟東拉西的,不過(guò)學(xué)生都很配合我,很活躍的回答我提出的問(wèn)題,我慢慢地也鎮(zhèn)靜下來(lái)了,按照我的計(jì)劃,順利地開(kāi)展我的課堂。就這樣,在愉快的氣氛中,我順利地結(jié)束了我的第一節(jié)課。在課后,我馬上找指導(dǎo)老師進(jìn)行討論。老師首先肯定了我的教法,這讓我很高興,同時(shí),老師也給出了很多中肯的意見(jiàn),提出了我在上課過(guò)程中的一些失誤和不足,還有一些要注意的地方。老師的意見(jiàn)和建議讓我能馬上調(diào)整講課的思路,及時(shí)修改教案,更完善自己的教學(xué)。而我在上完每節(jié)課后,都會(huì)進(jìn)行反思,思考自己哪些地方做的好,哪些地方做得不足,并且一一記錄下來(lái),為以后上課作參考。