通過寫心得體會(huì),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的不足,從而找到改進(jìn)的方向。充分回顧整個(gè)學(xué)習(xí)和工作過程,將關(guān)鍵信息和重要細(xì)節(jié)記錄下來。心得體會(huì)是對(duì)過去學(xué)習(xí)和工作的總結(jié),也是對(duì)未來發(fā)展的指引。如何寫一篇完美的心得體會(huì),需要我們?nèi)?、客觀地評(píng)估自己的學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望對(duì)你的寫作能夠有所幫助。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
我以前也參與過類似的課程,比如《從專業(yè)到管理》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》等等,坦白說,都是理論偏多,學(xué)習(xí)效果有限且持續(xù)性一般。但這次雄鷹項(xiàng)目的《管理者角色認(rèn)知》課程,一改以往的教學(xué)方式,在少量的理論授課基礎(chǔ)上,重點(diǎn)引入私董會(huì)教學(xué),讓學(xué)員在關(guān)懷式的辯論、交鋒中,突破自我瓶頸、參悟管理精髓,讓我收獲頗豐。
上午的教學(xué)中,主要是對(duì)各個(gè)職業(yè)進(jìn)展階段的管理者角色(包括領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理、工作理念等)作了較全面、清楚的闡述,重點(diǎn)是一線經(jīng)理這個(gè)層級(jí)。于我而言,感悟最深的有兩方面。首先,加深了對(duì)部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個(gè)不同管理角色的認(rèn)知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題;其次,在部門經(jīng)理這個(gè)層面,知人善任、教練輔導(dǎo)這兩塊,自己有較多痛點(diǎn),如何有效甄別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)劣勢,如何把他們放在最合適的位置上或支配最合適的任務(wù),如何依據(jù)每個(gè)人不同的成長階段予以不同的管理行為,如何帶領(lǐng)、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員快速成長等等。
下午是本次重頭戲,我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得,簡潔六步,卻讓我們一個(gè)個(gè)學(xué)員深陷其中、不能自拔,尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議,于我而言,都?xì)v歷在目。一方面,我們站在旁觀者的角度,去深度感知及剖析問題,提出我們的看法和建議,另一方面,我們也將自己模擬在被提問者的情境下,去體悟自己的`應(yīng)對(duì)方式及不足之處。就如何提高團(tuán)隊(duì)樂觀性這個(gè)問題而言,我覺得作為一線管理者,可以考慮從以下幾個(gè)方面去著手。
首先,盡力做好團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、工作目標(biāo)及要求的統(tǒng)一,且身為管理者,要做好表率、身體力行,而對(duì)價(jià)值觀明顯有分歧且多次訓(xùn)練無果的成員,堅(jiān)決清理出隊(duì)伍;其次,依據(jù)每個(gè)人的意愿、力氣、成長階段等靈敏轉(zhuǎn)換自己的管理風(fēng)格,知人善任、獎(jiǎng)罰分明,關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員找到自己的職業(yè)成就感;再次,轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)理念,拋棄填鴨式、理論化的訓(xùn)練方式,努力營造學(xué)習(xí)型的組織和氛圍,為團(tuán)隊(duì)成員制定共性化、持續(xù)化的學(xué)習(xí)與成長方案,關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員提升在職場的競爭力;最終,做好人文關(guān)懷與溝通,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的好的成果準(zhǔn)時(shí)做出確定和鼓舞,對(duì)其負(fù)面的心情、壓力等準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和關(guān)懷,讓團(tuán)隊(duì)成員心穩(wěn)、心安。
最終,引申出一個(gè)新的問題,我們這群學(xué)員,通過這次課程,進(jìn)一步認(rèn)知了自己身為管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,假如知行不能合一,或許我們的認(rèn)知也就只是停留在當(dāng)天的課程而已,所以后續(xù)更應(yīng)當(dāng)不斷的將所學(xué)付諸于我們的管理實(shí)踐中,以不斷印證及總結(jié)優(yōu)化,最終形成真正適合自己的管理風(fēng)格。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
20xx年8月,我有幸來到xx5,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)班的專題學(xué)習(xí)。這里不僅有秀美的江南風(fēng)光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學(xué)府——xx大學(xué),以及大學(xué)里學(xué)識(shí)淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個(gè)人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達(dá)、承上啟下,做好工作、帶好團(tuán)隊(duì)。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)有清晰認(rèn)識(shí),弄清楚“為什么做”這個(gè)任務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)的時(shí)候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務(wù)的本質(zhì),在完成任務(wù)的過程中就不能堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行,就不能在團(tuán)隊(duì)遇到困難的時(shí)候給予他們解惑和鼓勵(lì)。定位明確,是號(hào)召和團(tuán)結(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)以堅(jiān)定信心去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)必要條件。
老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵(lì)、關(guān)愛”這些關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞是自己對(duì)同事、上級(jí)、團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會(huì)有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中各人的所思所想,在安排任務(wù)時(shí)就能盡量揚(yáng)其所長避其所短。鼓勵(lì),就要在嚴(yán)以律己的同時(shí)不忘寬以待人,要經(jīng)常對(duì)他人的成績給予肯定。在完成任務(wù)的過程中,最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì),更多的是對(duì)付出得到的認(rèn)可后的成就感。恰當(dāng)?shù)墓膭?lì),能給人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實(shí)。關(guān)愛,就是關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關(guān)注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個(gè)人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟,是引導(dǎo)我在今后工作的一個(gè)新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,做到“在一起,別分開”,團(tuán)結(jié)友愛,凝心聚力,互為補(bǔ)充,共同提高,為共同的目標(biāo)和任務(wù),貢獻(xiàn)自己的一份力量。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
有幸參加了院舉行的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我以為,此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思惟和全局觀念、管理經(jīng)營技能和應(yīng)變能力,通過對(duì)科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的練習(xí),進(jìn)步了科主任管理、經(jīng)營能力和水平,加強(qiáng)溝通技能,塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從鼓勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了論述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動(dòng)游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓(xùn)獲得了較好的效果,也使我收獲頗豐。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)撲朔迷離的局面和瞬息萬變的情勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確決定。決定不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部分實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下往,并做到全面正確,得當(dāng)有力。
每一個(gè)部分的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部分的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀態(tài)結(jié)合起來,兼顧統(tǒng)籌。正確處理各種關(guān)系,公道組織各方氣力,恰當(dāng)使用各類人材,實(shí)現(xiàn)終究目標(biāo),獲得良好效果。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的調(diào)和能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激起全局干部理事的熱忱,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)役力。另外一方面要善于社會(huì)交往,使各種外在因素都能為本部分的工作展開服務(wù),為本部分發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。公道用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人材,不惟成績、經(jīng)驗(yàn),把真正有能力的人放在重要崗位上往,并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另外一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人材,但每一個(gè)人也都有各自的上風(fēng)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn),把適合的人放到適合的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每一個(gè)人的能力,保障工作順利展開。
社會(huì)在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)往展開工作。由于世上沒有原封不動(dòng)的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是沒法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢,適時(shí)調(diào)劑,爭取最好效果。
在事業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中,一味墨守成規(guī)是沒法獲得良好業(yè)績的。假如領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具有"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須勇于突破,勇于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在原本的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,增進(jìn)工作不斷發(fā)展。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具有的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和進(jìn)步,主要還在于本身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部假如不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時(shí)代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不但要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深進(jìn)實(shí)際,在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解,在實(shí)踐的進(jìn)程中用理論往研究、分析和總結(jié),總結(jié)出合適自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,進(jìn)步自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班以后的所想所悟,固然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一位干部應(yīng)當(dāng)具有怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將學(xué)到的東西利用于工作中,把它作為行動(dòng)的指南,不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭當(dāng)一位符合新時(shí)代要求的干部。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理很簡單,但是一定要將學(xué)到的東西落到實(shí)處。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
為進(jìn)一步提高中層干部管理人員的綜合素養(yǎng),提升管理人員的管理貫徹力。公司于9月25日至29日集中對(duì)中層管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。我通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了新的生疏,使我深刻體會(huì)到在工作中貫徹力的重要性。下面,我就從以下幾點(diǎn)淺談一些心得體會(huì):
作為一名基層管理人員,要想管好員工必需以身作則,為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的,自己先要做到,以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)來提高和約束自己,在員工中樹立威信,做好員工鏡子的作用,要事事為先,做到"己所不欲,勿施于人'。時(shí)刻牢記管理人員行為的影響力大于制度的約束,通過表率樹立起在員工中的威望,這樣才能使管理事半功倍。
人生的成功源自于態(tài)度的力氣,態(tài)度比力氣更重要,有什么樣的態(tài)度就有什么樣的結(jié)果。假如連最基本的樂觀主動(dòng)、工作責(zé)任心、干事不拖拉的工作態(tài)度都不具備的話,又怎么能把工作做好,當(dāng)然也就更不用說取得成功了。態(tài)度打算成敗,一個(gè)人的心態(tài)是否正確,打算了他能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平、制造出多大的業(yè)績,也打算了在工作中是否能正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
在實(shí)際工作中,面對(duì)挫折和困難沒能完成任務(wù)時(shí),自身往往在找借口,不是員工執(zhí)行力差,就是員工責(zé)任心不強(qiáng),其實(shí),這都是借口,長此以往,使自己在實(shí)際工作中沒有充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,沒有創(chuàng)新意識(shí),在工作中安于現(xiàn)狀、疲于應(yīng)付。傾聽了老師的講座后,我明白,拖拉、應(yīng)付是對(duì)生命的揮霍,它會(huì)使你陷入煩躁的心情、使你要處理的問題越積越多、使你一再患病心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態(tài)度對(duì)待工作,隨時(shí)隨地求進(jìn)步,端正心態(tài)對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)在我們大部分員工都是抱著打工的心態(tài)來工作的,這為我們企業(yè)的進(jìn)展帶了很多困難,這就需要我們關(guān)懷員工轉(zhuǎn)變心態(tài),變打工心態(tài)為老板心態(tài)。就如我們?cè)趯?shí)際工作中員工違反了規(guī)章制度,我們只是一味的`罰款、責(zé)罵,并沒有設(shè)身處地為員工著想,進(jìn)行換位思考,從而造成了員工的打工心態(tài),因此,我們要大力傳承"勇于跨越追求卓越'的企業(yè)精神;將"促創(chuàng)干爭一流'的電氣化精神貫穿于學(xué)習(xí)培訓(xùn)和生產(chǎn)管理工作中。以實(shí)際行動(dòng)關(guān)懷疼惜員工,構(gòu)建寬松、自然、和諧的工作環(huán)境和氛圍。側(cè)重對(duì)員工精神和情感方面的激勵(lì),為員工設(shè)計(jì)符合其自身特點(diǎn)的職業(yè)規(guī)劃,明確進(jìn)展目標(biāo),供應(yīng)給員工更多的晉升、學(xué)習(xí)、熬煉的機(jī)會(huì),關(guān)懷員工樹立仆人翁意識(shí),他們才會(huì)為企業(yè)更好地進(jìn)展去努力。
有的工作不是費(fèi)心費(fèi)勁就能很好地完成的,一路蠻干不見得能有好的效果,在工作中要擅長運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力氣,想方法調(diào)動(dòng)員工樂觀性,充分激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,使人盡其才才盡其用,樂觀為具有管理才能的優(yōu)秀員工制造實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái),使有才能的員工脫穎而出,這樣,管理工作才能事半功倍。
作為一名基層管理人員,上傳下達(dá)是一項(xiàng)重要的崗位職責(zé),也是作為一名管理人員應(yīng)當(dāng)具備的基本素養(yǎng),所以,要做到上傳下達(dá)不僅要清楚、透徹的理解上級(jí)交代的事情,還要精確無誤的傳達(dá)給下屬。假如自身的溝通力氣沒能得到提升,在工作中將會(huì)遇到更多的問題。所以溝通是至關(guān)重要的,在處理事情上,假如能準(zhǔn)時(shí)、有效的溝通,不但事半功倍,而且能把事情做的更加完善,還能削減人與人之間的誤會(huì)、削減工作中的失誤、避開時(shí)間的鋪張。
總之,本次培訓(xùn)使我受益匪淺,在以后的工作中,要將本次培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到自己的工作實(shí)踐中去,要珍惜公司賜予的平臺(tái),要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,努力提升自身綜合素養(yǎng),在實(shí)際工作中,不斷"拓寬思路轉(zhuǎn)換身份',提升理解力和執(zhí)行力、貫徹力,不斷改進(jìn)工作方式方法,全面提升自身素養(yǎng)和管理力氣,不斷提高工作效率、保證工作質(zhì)量,把自己打造成力氣全面,業(yè)績顯著的管理者。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
5月8日—5月12日,我有幸參加天津市司法行政基層干部第二期培訓(xùn)。課堂上,老師們精彩的講解,使我從思想上受到強(qiáng)烈震撼,理念上有全面更新,知識(shí)上得到充分提高。下面,談一談我的體會(huì)和收獲。
"時(shí)而番號(hào)聲震天,時(shí)而踏步聲鏗鏘有力……這不是部隊(duì)的訓(xùn)練場,而是我們每天清晨操課。無論一天的培訓(xùn)是多么的辛苦,無論自己的身體有何不適,每天清晨參訓(xùn)人員都早早來到場地,準(zhǔn)時(shí)參加隊(duì)列訓(xùn)練。通過訓(xùn)練,進(jìn)一步加強(qiáng)司法干警的作風(fēng)養(yǎng)成,培養(yǎng)規(guī)范的行為習(xí)慣和優(yōu)良的警容風(fēng)紀(jì),樹立司法干警舉止端莊、行為規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明的良好形象。
縱覽5天課程,既包括政治理論學(xué)習(xí),也包括對(duì)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的解決辦法;既包括國家法律法規(guī)的深刻學(xué)習(xí),也包括如何在新媒體時(shí)代引導(dǎo)輿情,課程內(nèi)容豐富,知識(shí)涉獵較廣。通過近距離與專家教授進(jìn)行互動(dòng)交流,讓我感受到他們?cè)趯I(yè)領(lǐng)域內(nèi)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),富有創(chuàng)新精神的同時(shí),也分享到他們長期的研究積累的成果,極大地豐富和拓展了我的知識(shí)視野,對(duì)我今后工作有著不可替代的作用。
參加培訓(xùn)的學(xué)員來自天津市各區(qū)司法行政干部,在課后交流中,大家圍繞著新形勢下司法所工作中的問題和建議,各抒己見,討論非常熱烈。通過溝通交流,對(duì)照自己的實(shí)際工作,我意識(shí)到自己的不足和差距。雖然大家相識(shí)的時(shí)間不長,但都赤誠相待,盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)出來,讓我在收獲知識(shí)的同時(shí),也收獲了友誼。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖已經(jīng)結(jié)束但此次培訓(xùn)對(duì)我來說不僅是一個(gè)永恒而美麗的回憶,更將成為我今后奮力工作的動(dòng)力。在今后司法行政工作中,我將努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題,謀劃思路,更好地完成本職工作,努力實(shí)現(xiàn)本職工作的創(chuàng)新突破,努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
歲末年尾,我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來,做一些總結(jié)工作,同時(shí)也受邀參與一些機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會(huì),一些企業(yè)的年終總結(jié)大會(huì),一些企業(yè)協(xié)會(huì)的答謝會(huì),等等。讓我有機(jī)會(huì)置身事外、站高一線,對(duì)培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢,有一些思考,情愿和各位共享如下:
1、培訓(xùn)師隊(duì)伍:中國培訓(xùn)師的專業(yè)化程度越來越高,培訓(xùn)師的職業(yè)將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程,將來培訓(xùn)師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的"講手'類講師,假如不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓(xùn)講臺(tái)的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓(xùn)課程走向:培訓(xùn)課程將越來越細(xì)分,比如,同一個(gè)課程分凹凸不同的級(jí)別,比如,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn))這個(gè)課程可分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)班,旨在賜予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長的階梯式學(xué)習(xí)。
3、課程研發(fā)與設(shè)計(jì):我所見到的`優(yōu)秀的培訓(xùn)師,他們?cè)絹碓侥艹料滦膩?,把課程的研發(fā)做的越來越越深化,越來越貼近"人性"的層面,"道'的層面,而且以深化淺出的方式,讓學(xué)員看到平??床坏降膶用?,這樣做的好處在于,避開了愛因斯坦所說的"人類的困惑,就在于在制造問題的層面來解決問題',好的課程研發(fā)和設(shè)計(jì),是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問題的。
4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精:我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,不僅在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時(shí),在課件ppt設(shè)計(jì)、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),適度有效地運(yùn)用多種互動(dòng)形式,讓學(xué)員在輕松快活的心情下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生轉(zhuǎn)變行為的猛烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了"個(gè)人秀"、表演式,而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器,催化劑。
5、通用課程的精耕細(xì)作:現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程,同時(shí)也有一些企業(yè)需要激勵(lì)、溝通、培育、方案等專題課程,這就需要我們培訓(xùn)師把原來課程其中的某個(gè)章節(jié)精耕細(xì)作,在一個(gè)點(diǎn)上做深做透,這也將是一個(gè)趨勢。
6、忽視課后評(píng)價(jià),重視行為改善:越來越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時(shí)學(xué)員的評(píng)價(jià)和分?jǐn)?shù),而聚焦于培訓(xùn)后的一段時(shí)間里,參訓(xùn)人員的行為是否轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為這是個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的"聚焦改善,以終為始'的管理觀點(diǎn)。由于我們都知道,企業(yè)支配培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考,而是通過轉(zhuǎn)變意識(shí),從而轉(zhuǎn)變行為,最終轉(zhuǎn)變績效。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
在培訓(xùn)中,老師例舉了很多發(fā)生在他身邊的或是其他的案例,結(jié)合案例進(jìn)行分析,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,通過查找別人問題的方式時(shí)刻提醒自己。
一要提升六種能力。進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)干部并不意味著水平一夜之間就提高了,仍需不斷提高工作水平和能力。要牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),講黨性原則,努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對(duì)問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會(huì)交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在原有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時(shí)俱進(jìn);六是持續(xù)學(xué)習(xí)能力,就是要不斷提升自身素質(zhì),把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,只有努力提升這六個(gè)方面的能力,才能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,才能切實(shí)履行好職務(wù)。
二要注重個(gè)人修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任重大,做人顯得尤為重要。一個(gè)人的心胸有多大,事業(yè)就有多大。個(gè)人修養(yǎng)影響到威信、工作效果和帶隊(duì)伍。做人要正直,辦事要公道。正確對(duì)待權(quán)和利、名和利,大事講原則,小事講風(fēng)格,不斤斤計(jì)較,允許有個(gè)性,關(guān)鍵看工作。鼓勵(lì)下屬超越自己,切勿妒賢嫉能。首先,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,帶好頭,做好表率,永葆先進(jìn)性。其次,要經(jīng)常換位思考問題。與領(lǐng)導(dǎo)換位,與下級(jí)換位。一名合格的中層管理人員,必須思維縝密,考慮周詳,團(tuán)結(jié)同志,承上啟下。最后,要保持三種心態(tài):感恩之心——組織關(guān)心培養(yǎng)和同志們信任支持的結(jié)果;責(zé)任之心——領(lǐng)導(dǎo)崗位的責(zé)任更重;平常之心——保持謙虛謹(jǐn)慎。抓好三項(xiàng)工作:講政治,鉆業(yè)務(wù),帶好隊(duì)伍??朔N傾向:不能有過小日子的思想,要有長遠(yuǎn)眼光;作風(fēng)要實(shí),不搞面子工程;不搞小圈子,要團(tuán)結(jié)。
三要理論聯(lián)系實(shí)際。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高政治素養(yǎng)和自身綜合能力,就跟不上時(shí)代的步伐,干不好本職工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法是理論聯(lián)系實(shí)際。我們既要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要結(jié)合實(shí)際,在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解,在實(shí)踐中運(yùn)用理論去檢驗(yàn)實(shí)踐,并總結(jié)出最行之有效的方法,指導(dǎo)自己的個(gè)人行為,不斷提高自身綜合能力。
此次培訓(xùn),讓我們開闊了眼界,豐富了知識(shí),拓展了思路。今后,我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧融入日常工作當(dāng)中,全面提升自身綜合素質(zhì)和管理能力,為公司安全生產(chǎn)和轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,李部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
四是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
20xx年3月23日和3月30日上午,解校長對(duì)校中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間盡管短暫,但內(nèi)容充實(shí),注重實(shí)效,涵蓋了管理者所必備的知識(shí)和能力,使我受益匪淺?,F(xiàn)將培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先,通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
解校長在培訓(xùn)會(huì)上一再強(qiáng)調(diào),中層干部要學(xué)好知識(shí),多讀書。其實(shí),培訓(xùn)也是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高中層干部素質(zhì)的最有效手段。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,認(rèn)識(shí)到管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能接受新思維、新舉措,了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,平時(shí)也向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
其次,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
在自身素質(zhì)上,要不段提高自立、自強(qiáng)、自律、自信。要有自己的工作方法,對(duì)本職工作多思考,標(biāo)準(zhǔn)定到位,有具體的措施、方法、策略、有應(yīng)變能力和藝術(shù)處理能力,要有長效機(jī)制,要經(jīng)常反思工作中出現(xiàn)的問題,多研究管理工作方法,每天總結(jié)工作中的不足,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。要有創(chuàng)新意識(shí),把工作做實(shí)做細(xì),不被動(dòng),讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
第三,是要加強(qiáng)暢通性與協(xié)調(diào)性,做好領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁。
要學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)暢通性與協(xié)調(diào)性相結(jié)合,要善于與校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部進(jìn)行溝通,向領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示、匯報(bào),多交流工作方法,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,不當(dāng)“傳話筒”,緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作思路,做好領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁,積極主動(dòng)地開展工作。
總之,通過這次培訓(xùn),既增長了知識(shí),又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中,我要不斷加強(qiáng)管理技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)大局觀念,努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好中層的管理工作,為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但愿今后這種培訓(xùn)學(xué)習(xí)能多舉辦一些,舉辦時(shí)間能適當(dāng)延長些,培訓(xùn)內(nèi)容更豐富一些。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
為了促進(jìn)基層員工職業(yè)發(fā)展,提升基層管理人員的管理技能,體現(xiàn)茂業(yè)“給人才以機(jī)會(huì),讓機(jī)會(huì)造就人才”的人才理念,做好公司內(nèi)部人才的培養(yǎng)工作,特制定公司內(nèi)部導(dǎo)師制度:
1、內(nèi)部導(dǎo)師制度。
各部門經(jīng)理具有培養(yǎng)本部門下屬的職責(zé),促使其迅速成長,同時(shí),對(duì)于公司其他部門員工職業(yè)發(fā)展方向?yàn)楸緦I(yè)的員工也應(yīng)給予關(guān)注、輔導(dǎo),通過培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力從而帶動(dòng)自身的管理技能、業(yè)務(wù)技能的提高。
導(dǎo)師也可以有多個(gè)輔導(dǎo)員工。
(2)導(dǎo)師的職責(zé)。導(dǎo)師根據(jù)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,協(xié)助員工制定職業(yè)能力提升學(xué)習(xí)計(jì)劃,跟蹤員工學(xué)習(xí)計(jì)劃情況,在日常工作中對(duì)于被輔導(dǎo)員工提出的問題給予及時(shí)的指導(dǎo)、解答。
(3)員工的職責(zé)。員工根據(jù)自身職業(yè)發(fā)展方向,咨詢職業(yè)導(dǎo)師,按季度或月制定科學(xué)合理、可行的能力職業(yè)能力提升計(jì)劃,并階段性向?qū)?、公司做學(xué)習(xí)情況匯報(bào),公司會(huì)同導(dǎo)師、人力資源部門給予階段性評(píng)估、指導(dǎo)。
2、導(dǎo)師制度與年終評(píng)優(yōu)、員工異動(dòng)相掛鉤。
(1)年終評(píng)優(yōu)。在年終評(píng)優(yōu)的過程中,優(yōu)秀職業(yè)導(dǎo)師具有優(yōu)先權(quán)。
隊(duì)建設(shè)作為其一項(xiàng)考核項(xiàng)目。
(3)通報(bào)表揚(yáng)。優(yōu)秀的職業(yè)導(dǎo)師和員工將得到公司的oa通報(bào)表揚(yáng),內(nèi)部報(bào)刊宣傳先進(jìn)事跡。
(1)公司人力資源部在基層員工職業(yè)輔導(dǎo)過程中發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)的作用。負(fù)責(zé)職業(yè)導(dǎo)師、員工、公司層面的溝通工作;負(fù)責(zé)督促職業(yè)導(dǎo)師和員工達(dá)成職業(yè)輔導(dǎo)協(xié)議,落實(shí)職業(yè)能力提升計(jì)劃;負(fù)責(zé)收集、整理職業(yè)輔導(dǎo)進(jìn)度、成果信息;負(fù)責(zé)組織公司、直接上級(jí)或職業(yè)輔導(dǎo)人對(duì)員工的職業(yè)能力評(píng)估,促使員工從能力、職務(wù)方面迅速發(fā)展。
(2)公司人力資源部在員工職業(yè)輔導(dǎo)過程中,充分發(fā)揮支援作用。根據(jù)員工職業(yè)輔導(dǎo)計(jì)劃與公司工作安排,負(fù)責(zé)安排相關(guān)最新培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,使職業(yè)輔導(dǎo)人和全體員工能接受行業(yè)內(nèi)最新知識(shí)和行業(yè)內(nèi)最新技術(shù)、政策信息。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
(一)把握企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、方針。
(二)培訓(xùn)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。
(三)形成良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,和諧的人際關(guān)系。
(一)是否為下屬的成長、晉升提供了足夠的支持和機(jī)會(huì)。
(二)是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ?,使下屬有公平感?BR> (三)所訂的計(jì)劃是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
(四)是否信守向下屬許下的諾言。
(五)是否在發(fā)布命令、作指導(dǎo)時(shí),作了妥善的考慮。
(六)是否使下屬感到是在與管理者一道工作,而不是在別人手下工作。
(一)必須具有相關(guān)工作的知識(shí)。
(二)精通本員工作的管理方法。
(三)熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。
(四)努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。
(一)計(jì)劃能力:
1 清晰知道工作的目的和方針。
2 掌握相關(guān)事實(shí)。
3 以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查。
4 擬定實(shí)施方案。
(二)組織能力:
1 分析具體的目標(biāo)、方針。2 分析并決定職務(wù)內(nèi)容。3 設(shè)置機(jī)構(gòu),制定組織圖表。4 選任人員。
(三)控制能力:1 制定一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。2 嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)反饋。
(一)口頭命令應(yīng)注意:1 條理清楚,不說多余的話。2 明確指明實(shí)行的時(shí)間、日期、場所等。3 弄清楚下屬是否清晰了解命令。4 指出實(shí)行時(shí)應(yīng)注意的地方,并指明困難所在。5 發(fā)布命令、指示時(shí)應(yīng)耐心。
(二)書面命令應(yīng)注意:1 明確表明目標(biāo),逐條列舉要點(diǎn)。2 提前指示應(yīng)注意的地方。3 必要時(shí),以口頭命令補(bǔ)充。4 檢查命令是否已被下屬接受。
(一)整理命令內(nèi)容,使其明白清楚。
(二)嚴(yán)格遵循命令系統(tǒng)。
(三)確認(rèn)下屬已徹底理解命令、指示。
(四)使下屬樂于接受命令,并改進(jìn)他們的工作態(tài)度,增強(qiáng)工作積極性。
(一)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。
(二)要了解同事,樂于接受批評(píng)意見。
(三)彼此交換信息、情報(bào),不越權(quán)行事。
(一)選擇適當(dāng)?shù)膱鏊?,以親切的態(tài)度使下屬放松。
(二)確保為下屬保密,使其樂于談話。
(三)留心傾聽,適當(dāng)?shù)馗胶秃驮儐?,使下屬無所不談。
(四)應(yīng)注意不要輕易承諾。
(一)認(rèn)識(shí)到人是有差異的,充分發(fā)揮每個(gè)人的個(gè)性,尊重下屬的人格。
(二)把握工作人員的共同心理和需要。
(三)公平對(duì)待下屬,獲得下屬信賴。
(四)培養(yǎng)下屬的積極性,尊重他們的意見和建議,避免過分的監(jiān)督。
(五)妥善解決下屬工作和生活中的問題。
(一)根據(jù)每個(gè)人員的知識(shí)、能力安排合適的崗位,做到人盡其才,才盡其用。
(二)加強(qiáng)對(duì)請(qǐng)假、怠工等有礙工作的情況的管理,排除工作上的障礙。
(三)給下屬以適當(dāng)?shù)募?lì),使其對(duì)工作產(chǎn)生榮譽(yù)感,形成良好的開端,增強(qiáng)工作的興趣。
(四)有效地實(shí)施訓(xùn)練,增強(qiáng)下屬工作的能力。
(一)不要戴有色眼鏡看人。
(二)不以個(gè)人偏好衡量別人。
(三)冷靜觀察實(shí)際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。
(四)利用日常的接觸、面談、調(diào)查,不可探究不必要知道的問題,不故意干涉過問,嚴(yán)守下屬的秘密,公私分明。
(一)不失時(shí)機(jī)地加以稱贊,即使是小的行為也不要忽視,同時(shí)不可忽視默默無聞、踏實(shí)肯干的下屬。
(二)明確下屬權(quán)責(zé)后,不要作不必要的干涉。盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
(三)鼓勵(lì)下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
(四)鼓勵(lì)并尊重下屬的研究、發(fā)明,積極提倡創(chuàng)造性。
(五)使下屬充分認(rèn)識(shí)到所從事工作的重要性,認(rèn)識(shí)自己是不可或缺的重要一員,以自己的工作為榮。
(一)在合適的時(shí)間,要冷靜,避免沖動(dòng)。
(二)在適當(dāng)?shù)膱鏊?,最好是一?duì)一情況下。
(三)適可而止,不無端諷刺、一味苛責(zé)。
(四)不拐彎抹角,要舉出事實(shí)。
(五)寓激勵(lì)于批評(píng)中。
(一)考察接班人的判斷力。
(二)考察接班人的獨(dú)立行動(dòng)能力。
(三)培養(yǎng)接班人的協(xié)調(diào)、溝通能力。
(四)培養(yǎng)接班人的分析能力。
(五)培養(yǎng)接班人的責(zé)任感和工作積極性。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
為了提高醫(yī)院中層干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),醫(yī)院黨委組織了6次管理干部培訓(xùn)班,邀請(qǐng)著名新聞評(píng)論人、知名教授、行政管理崗位的現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課,他們知識(shí)淵博、見解深邃,課程內(nèi)容很結(jié)合實(shí)際,授課方式生動(dòng)有趣,使大家增長了知識(shí),開闊了思想。通過學(xué)習(xí),我深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實(shí)際,彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》課程,使我認(rèn)識(shí)到如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們尤為重要。以下是我的聽課心得。
作為一名護(hù)士長,在日常工作生活中,一定要明確自己的職責(zé)。對(duì)一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范,首先自己一定要以身作則,嚴(yán)于律己,做到正心、正行、正言。對(duì)違反紀(jì)律的同事,要嚴(yán)正批評(píng),但要注意方式方法,不能有私心。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒。
作為一名中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽患者的訴求,多詢問患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次,要多與同事溝通,多聽聽他們的想法。對(duì)一些好的建議和合理要求虛心接受,增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感,爭取創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,更要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)傳達(dá),很好地配合工作。
人的一生都是總結(jié)的過程。在日常工作中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將好的經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)推廣運(yùn)用,減少差錯(cuò)和失誤。對(duì)于失敗和教訓(xùn)要及時(shí)總結(jié),以免重蹈覆轍。這就要求我們充分利用有限時(shí)間,總結(jié)反饋,發(fā)揮傳、幫、帶作用。及時(shí)總結(jié)工作和學(xué)習(xí)中的不足之處,避免再次發(fā)生。
6次課程學(xué)到的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在今后的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),多參加培訓(xùn),多看一些管理方面的書,多去感悟,多去聆聽,多去溝通,多去總結(jié),使自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),做一名優(yōu)秀的管理者,把科室的各項(xiàng)工作做到最好。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。作為一名市場營銷部的一員,不但要掌握營銷方面的相關(guān)知識(shí),還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的“充電”,提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識(shí)淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會(huì)被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識(shí),也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高,廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識(shí)。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識(shí),提高履行崗位職責(zé)能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識(shí),并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來,做到“專”與“博”相結(jié)合,求知與修身共進(jìn)步,使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理,個(gè)人修養(yǎng)全面提高。尤其是通過對(duì)會(huì)議管理及時(shí)間管理的兩門課程真正的了解了會(huì)議、時(shí)間在工作中的重要性,近期我也將所學(xué)知識(shí)一點(diǎn)點(diǎn)的融入到工作中去,我想這樣將會(huì)大大的提高工作的效率。
二、自我加壓,在工作方面求突破。
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會(huì)使人變得懈怠,變得“弱不禁風(fēng)”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時(shí)過境遷,平時(shí)忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的市場工作,我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒?!拔锔偺鞊?,適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識(shí),有了這種意識(shí),我們才能跟上時(shí)代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo),就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力,沒有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效,只有自我加壓,才會(huì)創(chuàng)造無窮動(dòng)力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標(biāo),定下標(biāo)桿,向著目標(biāo)努力。
3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法,更是一種對(duì)待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多,路子自然會(huì)順。事實(shí)證明,只要堅(jiān)定理想信念,一切行動(dòng)都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動(dòng)腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破。
創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的工作中,努力實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅(jiān)持”。
一方面在檢查內(nèi)容上,實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯(cuò)型”向“預(yù)警型”的轉(zhuǎn)變、“實(shí)戰(zhàn)型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變,將部門預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上,實(shí)現(xiàn)“三堅(jiān)持”。
三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用,注重客戶分類,促進(jìn)整章建制,著力提高對(duì)有意向客戶的走訪,固化已有客戶將積極了解用戶需求,充分體現(xiàn)市場效應(yīng)的可持續(xù)性。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
中青年干部培訓(xùn)班為干部教育培訓(xùn)提供了重要基地。它對(duì)于繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),提高領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的能力,加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)具有關(guān)鍵作用。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
經(jīng)過本期培訓(xùn)班學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步,同時(shí)也為我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí),生活,處事等方面指明了方向。為此,我會(huì)在以下方面嚴(yán)格要求自己:
堅(jiān)定政治立場,堅(jiān)決擁護(hù)黨的政策、方針、路線,樹立科學(xué)的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。作為一名學(xué)生干部,應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認(rèn)真努力學(xué)習(xí)。掌握各科文化知識(shí),全面發(fā)展。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動(dòng)并激勵(lì)同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?!胺菍W(xué)無易廣才”,為此,學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上,一定要對(duì)學(xué)生干部這一工作充滿熱情,樹立為同學(xué),老師,學(xué)校服務(wù)的意識(shí),以服務(wù)他人為榮。
在生活中,我們要把同學(xué)們當(dāng)成我們的兄弟姐妹和朋友,只要哪個(gè)同學(xué)在生活上遇到了困難,我們應(yīng)該盡我們所能的幫助解決。在班級(jí)里,做一名模范班干,和同學(xué)相處融洽。平時(shí)注意工作方法,能積極帶頭參加學(xué)校和班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng),集體榮譽(yù)感較強(qiáng)。平時(shí)多與同學(xué)、老師和學(xué)校溝通,確定做好成為同學(xué)與同學(xué)、老師和同學(xué)、同學(xué)與學(xué)校溝通的橋梁,努力增近大家的溝通與理解。及時(shí)了解同學(xué)們的意見、思想動(dòng)態(tài)和困難。對(duì)于同學(xué)們的正確意見要虛心接納,對(duì)于誤會(huì)要耐心與之講解和溝通。充分維護(hù)同學(xué)們的權(quán)益,讓同學(xué)感受集體的溫暖,從而激發(fā)同學(xué)們的集體精神。
在處世中,要有公德、公心、公正、公道。作為一名學(xué)生干部,絕不能投機(jī)取巧,要學(xué)會(huì)謙讓。在工作上,一直都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事,要做到一絲不茍,認(rèn)真踏實(shí),從不假公濟(jì)私,決不利用學(xué)生干部的職權(quán)在班級(jí)謀利益。要牢固樹立為大家服務(wù)和幫助他人的公仆意識(shí),公平、公正地對(duì)待每位同學(xué),不計(jì)個(gè)人得失。熱情服務(wù)于班、系、學(xué)校,把自己當(dāng)成同學(xué)們的公仆,時(shí)刻為大家服務(wù)。在學(xué)習(xí)上,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識(shí),參加學(xué)校的外事活動(dòng),從中不斷提高自己。
此外,作為一名學(xué)生干部,我要努力提高自身的組織協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)動(dòng)之以情、曉之以理、以理服人的游說能力;多動(dòng)腦筋、多創(chuàng)新,提高自身解決問題的能力;學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)的工作方法;不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
雖然自己在擔(dān)任學(xué)生干部的前期過程中學(xué)習(xí)和積累了部分工作經(jīng)驗(yàn),但參加了這為期一周的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我受益匪淺。以后,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,熱情為同學(xué)們和老師服務(wù),努力使自己身上體現(xiàn)了一名莘莘學(xué)子良好的道德品質(zhì),一種為國學(xué)習(xí)的思想態(tài)度,一種身體力行的工作作風(fēng),體現(xiàn)了一名當(dāng)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的基本素養(yǎng),做一名當(dāng)之無愧的優(yōu)秀學(xué)生干部!
工作以來,也參加過不少業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),但青干班這類以提升黨性修養(yǎng)為主的培訓(xùn)班,還是第一次。身為發(fā)改委機(jī)關(guān)黨支委員,卻不能靜下心來學(xué)習(xí)黨的系列理論知識(shí),深刻掌握其內(nèi)容實(shí)質(zhì),自己都覺得實(shí)在說不過去。幸好這次組織上將我們集中起來,邀請(qǐng)高水平專家學(xué)者給我們進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),非常不易。我倍加珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以端正的態(tài)度、飽滿的熱情、刻苦的精神,集中精力,認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己的黨性修養(yǎng)得到進(jìn)一步提升,開展黨群工作的底氣更足。同時(shí),在學(xué)習(xí)期間,在班主任、班長、副班長的領(lǐng)導(dǎo)下,用心盡力為全班同學(xué)服務(wù),爭取不負(fù)組織所托,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,互相幫助,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
在學(xué)習(xí)過程中,我注意結(jié)合老師所講內(nèi)容,聯(lián)系我們東臺(tái)實(shí)際,將黨的方針政策與具體情況結(jié)合起來,深入思考問題,積極拓展思路,始終保持為民服務(wù)信念不動(dòng)搖,努力提高自己思考問題、分析問題、解決問題的能力,學(xué)習(xí)把握理論與實(shí)踐、宏觀與微觀、發(fā)展與改革、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)、先行與后發(fā)的關(guān)系,結(jié)合國家十三五規(guī)劃中,黨中央在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,研判出來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展三大特點(diǎn)——速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動(dòng)力轉(zhuǎn)換:經(jīng)濟(jì)增長速度會(huì)從高速轉(zhuǎn)向中高速,發(fā)展方式從規(guī)模速度型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整從增量擴(kuò)能為主轉(zhuǎn)向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并舉,發(fā)展動(dòng)力要從主要依靠資源和低成本勞動(dòng)力等要素投入轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。初步認(rèn)清當(dāng)前國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,思考東臺(tái)發(fā)展方向,爭取在今后的工作中更好的為民服務(wù)、為民謀利。
市委組織部、市委黨校高度重視這次培訓(xùn),悉心培養(yǎng)我們年輕同志,花了很大的精力、人力、財(cái)力組織我們學(xué)習(xí)調(diào)研,對(duì)我們年輕同志素質(zhì)的提高,能力的提升有很大幫助。取得進(jìn)步的最終目的還是更好的干好本職工作,把老師、專家所教知識(shí)理解消化、融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性推進(jìn)工作。作為全市經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)線的一份子,必須以這次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn),解放思想,主動(dòng)順應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),堅(jiān)持“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念,圍繞“全省爭先、蘇中領(lǐng)先、蘇北率先”的發(fā)展目標(biāo),以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以更嚴(yán)的要求約束自己,實(shí)實(shí)在在謀事創(chuàng)業(yè)做人,真正做到對(duì)得起組織培養(yǎng)、說得起問心無愧、經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,上課方式新穎。
中國礦業(yè)大學(xué)張衛(wèi)華教授以自主管理和管理技能提高為題,利用兩天的時(shí)間講述豐富的管理知識(shí),引用大量案例幫助大家理解。何妍靜老師利用一天的時(shí)間向我們解釋了世界咖啡館、焦點(diǎn)對(duì)話、團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)造等科學(xué)有效的分析、解決問題的方法,以交流的方式作為團(tuán)隊(duì)成員如何明確理解問題,如何分解問題,如何提出解決方案,如何總結(jié)問題等,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)知識(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考,了解所學(xué)內(nèi)容。
在訓(xùn)練過程中,大家都有認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和高度的學(xué)習(xí)熱情,不想放棄任何學(xué)習(xí)內(nèi)容,深入系統(tǒng)地思考所學(xué)的內(nèi)容。
自主管理是以目標(biāo)制定為導(dǎo)向,以問題解決為主線,以虛擬團(tuán)隊(duì)為支持,以自主管理為模式,以系統(tǒng)反省為方法,以心理模式和行為模式改善為目標(biāo)設(shè)計(jì)的具體業(yè)績改善理論和方法體系,幫助員工發(fā)現(xiàn)自己,證明自己實(shí)現(xiàn)自主管理的企業(yè),企業(yè)員工將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體,將個(gè)人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一,從而自行管理,每個(gè)人都自覺為企業(yè)做出貢獻(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值。但是自主管理,不是放任自由,而是員工自己的事情,需要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同事的協(xié)助,最終達(dá)成共識(shí),完善自己,超越自己!實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主管理應(yīng)該是天通電力公司努力實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導(dǎo)的作用應(yīng)該是設(shè)計(jì)師、服務(wù)員和教練,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視每個(gè)員工的作用,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)自覺的投入,釋放潛在的能量,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。作為管理者,要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力,使自己的團(tuán)隊(duì)最大化效率。
三、實(shí)際聯(lián)系工作,學(xué)習(xí)使用。
在如何培養(yǎng)員工自主管理方面,我也在思考。一是幫助員工正確認(rèn)識(shí)自己。在工作中,我們往往忽略了自己存在的缺點(diǎn),不知道自己的特長在哪里,缺乏自我認(rèn)識(shí),嚴(yán)重制約了個(gè)人成長過程。這需要每個(gè)人反省和總結(jié)自己,得出結(jié)論,找出突破的瓶頸,學(xué)習(xí)、參考,提高個(gè)人素養(yǎng),跟上公司前進(jìn)的步伐。二是讓員工參與目標(biāo)制定。目標(biāo)是工作的導(dǎo)向,沒有正確的目標(biāo),也沒有發(fā)展的方向,但目標(biāo)的最終完成是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,讓執(zhí)行者參與目標(biāo)的制定,有利于工作的開展,圍繞公司整體的發(fā)展目標(biāo),每個(gè)人都制定自己的工作目標(biāo),然后采取相應(yīng)的措施。三是讓員工成為企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展,員工的主人翁意識(shí)很重要,工作的目的是創(chuàng)造利潤,利潤的創(chuàng)造者不是任何人的事涉及到公司所有員工,培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí),確立員工正確的人生觀,為員工提供發(fā)展才能的舞臺(tái),每個(gè)人都是家庭主人,企業(yè)發(fā)展,個(gè)人利益四是讓每個(gè)員工爭先恐后。工作需要激情,但工作也需要?jiǎng)恿?,合理評(píng)估每個(gè)人的工作業(yè)績,采用科學(xué)的激勵(lì)方法激發(fā)員工的工作積極性和進(jìn)取精神。
習(xí)近平總書記在2020年秋季學(xué)期中央黨校(國家行政學(xué)院)中青年干部培訓(xùn)班開班儀式上強(qiáng)調(diào),“干部特別是年輕干部要提高政治能力、調(diào)查研究能力、科學(xué)決策能力、改革攻堅(jiān)能力、應(yīng)急處突能力、群眾工作能力、抓落實(shí)能力。”面對(duì)當(dāng)今百年未有之大變局和大有可為的歷史機(jī)遇,提高“七種能力”是年輕干部成長的必然要求,作為一名基層黨員,反復(fù)咀嚼習(xí)近平總書記對(duì)中青年干部的講話精神,心有感悟。要在社會(huì)主義新時(shí)代道路上錘煉新本領(lǐng)、砥礪新?lián)?dāng)、展現(xiàn)新作為,作為年輕干部,應(yīng)當(dāng)好“三種角色”。
——常學(xué)常思鑄根魂,當(dāng)好理想信念“傳承者”
“非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)”,年輕干部的成長之路,當(dāng)以鍥而不舍的韌勁和水滴石穿的恒心抓好學(xué)習(xí),用黨的科學(xué)理論武裝頭腦,在常學(xué)常思中汲取理論養(yǎng)分,把自己擺進(jìn)去、把職責(zé)擺進(jìn)去、把工作擺進(jìn)去,補(bǔ)足精神之鈣,穩(wěn)扎思想根基,在學(xué)思踐悟中筑牢理想信念。習(xí)近平總書記說過:“信仰認(rèn)定了就要信上一輩子,否則就會(huì)出大問題?!弊鳛槟贻p干部要時(shí)刻繃緊政治這根弦,煉就政治慧眼,提高政治敏銳性和鑒別力,保持頭腦清醒、眼睛明亮,涵養(yǎng)政治定力,做到“風(fēng)雨不動(dòng)安如山”。要把黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩挺在前面,經(jīng)常對(duì)照黨章黨規(guī)黨紀(jì)檢視自己的理想信念,撣去思想上的灰塵,做到不為噪音所擾、不為暗流所動(dòng)。
——千錘百煉強(qiáng)本領(lǐng),當(dāng)好攻堅(jiān)克難“搬山者”
“人才自古要養(yǎng)成,放使干霄戰(zhàn)風(fēng)雨”,年輕干部只有多“經(jīng)火烤”,才能磨練意志、增長才干。習(xí)近平總書記指出:“重大考驗(yàn)面前,更能考察識(shí)別干部?!弊鳛槟贻p干部,要主動(dòng)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)主動(dòng)性、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真對(duì)待工作,敢于在急難險(xiǎn)重工作的關(guān)鍵時(shí)刻“站出來、亮膀子、擔(dān)擔(dān)子”,多當(dāng)幾回“熱鍋上的螞蟻”,多接幾次“燙手的山芋”,不能被工作瑣碎擊垮,更不能出現(xiàn)“得過且過混日子”“三天打魚兩天曬網(wǎng)”等現(xiàn)象。要增強(qiáng)斗爭精神和斗爭本領(lǐng),保持敢為人先的銳氣、闖關(guān)探路的勇氣和打破常規(guī)的膽氣,始終從維護(hù)大局的角度出發(fā),遇到困難矛盾善于“較勁”、敢于“叫板”,培養(yǎng)草搖葉響知鹿過、松風(fēng)一起知虎來、一葉一色而知天下秋的見微知著能力,在各種復(fù)雜尖銳的斗爭實(shí)踐中、大風(fēng)大浪的考驗(yàn)中把穩(wěn)航向,真正鍛造成為烈火真金。
——善醒善行謀實(shí)效,當(dāng)好起而行之“實(shí)干家”
俗話說:“金杯銀杯,不如群眾的口碑?!臂`行貴在真信篤行,年輕干部心中要始終裝著群眾的冷暖疾苦,千方百計(jì)為民辦實(shí)事、做好事、解難事。要潛下身子、扎根鄉(xiāng)土,在改進(jìn)工作作風(fēng)中密切干群聯(lián)系,增進(jìn)干群感情,自覺在脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興、深化改革等時(shí)代重任中奉獻(xiàn)自我,聚力解決群眾最急最憂最盼的問題,真正讓群眾增強(qiáng)獲得感、幸福感、安全感。面對(duì)層出不窮的新情況新事物新領(lǐng)域,年輕干部還應(yīng)沉下心來鉆研,積極開展調(diào)查研究,善用“繡花”功夫更新知識(shí)儲(chǔ)備和強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉,彌補(bǔ)能力短板和經(jīng)驗(yàn)盲區(qū),克服本領(lǐng)恐慌,使自身專業(yè)素養(yǎng)和工作能力跟上時(shí)代節(jié)拍。要打破固有思維定式,以科學(xué)理論和創(chuàng)新意識(shí)下好“先手棋”,從總結(jié)歷史、分析現(xiàn)實(shí)、預(yù)測未來中認(rèn)清走勢,在吃透上情、摸透下情、掌握實(shí)情下創(chuàng)造性地開展工作,不斷探索新思路、新方法,做善于破題的“實(shí)干家”。
通過本次培訓(xùn),使我受到了一次較系統(tǒng)全面的黨建理論教育,進(jìn)一步掌握了黨建理論基礎(chǔ)知識(shí),如新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則、黨的十九大報(bào)告要點(diǎn)、基層黨組織工作條例、基層黨組織黨建活動(dòng)經(jīng)費(fèi)管理辦法等實(shí)用且指導(dǎo)性、理論性強(qiáng)的黨務(wù)知識(shí),特別是十九大報(bào)告中,習(xí)近平總書記的新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,為新時(shí)代建設(shè)中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)指明了方向,提供了強(qiáng)大的理論和思想武器,更為我們做好本職工作提供了根本遵循。在學(xué)習(xí)中,使我的理想信念進(jìn)一步強(qiáng)化,宗旨觀念進(jìn)一步增強(qiáng),黨性修養(yǎng)進(jìn)一步加深,組織紀(jì)律觀念進(jìn)一步加強(qiáng)。堅(jiān)定了自身作為一名基層黨務(wù)工作者,必須始終堅(jiān)持黨性鍛煉,帶頭學(xué)習(xí)、模范遵守、堅(jiān)決貫徹黨章,必須始終堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想來武裝頭腦,指導(dǎo)基層黨務(wù)實(shí)踐,推動(dòng)基層黨建工作。
通過本次黨務(wù)培訓(xùn),使我拓寬了思路,加深了對(duì)當(dāng)前黨建形勢、黨建理論的發(fā)展現(xiàn)狀以及對(duì)當(dāng)前政策的認(rèn)識(shí)和理解,明確了今后的工作方向。在思想上感到,作為一名黨務(wù)工作者更是要敢于擔(dān)當(dāng)、責(zé)無旁貸,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好基層黨建工作的自覺性和信心。即是我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),把門診醫(yī)技黨支部的基層黨務(wù)工作,把組織交給的任務(wù),當(dāng)成“責(zé)任田”,辛勤耕耘。在基層黨建工作中,充分結(jié)合門診工作實(shí)際,以創(chuàng)新的精神,有力推進(jìn)門診醫(yī)技黨支部黨建、黨務(wù)工作的發(fā)展。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想觀念,牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”
進(jìn)一步加強(qiáng)黨章、黨規(guī)、黨的十九大報(bào)告及習(xí)近平總書記系列講話的學(xué)習(xí),把認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)落實(shí)好黨的十九大報(bào)告作為當(dāng)前的首要政治任務(wù)。堅(jiān)持學(xué)深學(xué)透,真學(xué)真懂,學(xué)用結(jié)合,進(jìn)一步強(qiáng)化“不忘初心、牢記使命”的意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),真正做到堅(jiān)定信仰,自覺在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為總書記的黨中央保持高度一致。在工作中創(chuàng)新工作方法,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí),集中所有精力立足崗位做貢獻(xiàn),真正把本職當(dāng)作黨賦予的任務(wù)和使命,切實(shí)做到“四個(gè)進(jìn)一步”,即進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,提高黨性覺悟;進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),堅(jiān)定正確的政治方向;進(jìn)一步樹立清風(fēng)正氣,嚴(yán)守政治紀(jì)律政治規(guī)矩;進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨觀念,勇于擔(dān)當(dāng)作為。
(二)樹立創(chuàng)新意識(shí),改進(jìn)方法,不斷提高自己宣傳工作的能力。
在日常工作中,進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),用科學(xué)理論武裝頭腦,加強(qiáng)黨性鍛煉和政治修養(yǎng),不斷提高大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí),當(dāng)好黨支部的宣傳委員,積極主動(dòng)開展工作,向優(yōu)秀的支部宣傳委員學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,注重工作創(chuàng)新,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),多接觸網(wǎng)絡(luò)上、報(bào)紙上關(guān)于基層黨務(wù)宣傳的新鮮事物和新思路,并大膽在宣傳工作中進(jìn)行嘗試,不斷提高宣傳思想工作水平,擬在支部的宣傳工作中進(jìn)行一系列新的工作嘗試,如(1)開展“弘揚(yáng)先進(jìn)性,傳遞正能量”宣傳活動(dòng),每月定期到各黨小組收集在各自工作崗位上做出優(yōu)異成績、好人好事的黨員先進(jìn)事例,編寫宣傳稿,并通過黨小組微信群及黨支部大會(huì)上進(jìn)行宣傳與表揚(yáng),弘揚(yáng)正能量,積極發(fā)揮優(yōu)秀黨員的示范引領(lǐng)作用,扎實(shí)推進(jìn)支部建設(shè)工作。(2)在醫(yī)院門診各窗口開展“黨員服務(wù)先鋒”活動(dòng),號(hào)召支部各黨員積極行動(dòng)起來,立足崗位樹先鋒,創(chuàng)新門診服務(wù)形式,爭當(dāng)崗位服務(wù)標(biāo)兵,從而以點(diǎn)帶面,提高窗口服務(wù)滿意度,讓就診患者有更多的獲得感。(3)開展“黨員讀書心得交流與展播”活動(dòng),進(jìn)一步發(fā)揮支部黨員干部帶頭“勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用”的優(yōu)良風(fēng)氣,從而推進(jìn)學(xué)習(xí)型基層黨組織建設(shè),形成黨員愛學(xué)習(xí)、愛讀書的優(yōu)良風(fēng)尚,著力提高新形勢下黨員干部理論素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展能力。
(三)深化自我責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履行支部宣傳委員職責(zé)。
在工作中充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,大力宣傳黨的各種路線、方針和政策,用毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想來武裝黨員和群眾的頭腦,根據(jù)不同時(shí)期黨的工作重心和任務(wù),做好思想政治及宣傳工作,營造積極向上、正能量的輿論和工作氛圍,使全體支部黨員在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持一致,在新形勢下切實(shí)提高貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的自覺性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。同時(shí)緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,積極開展多種形式的黨務(wù)宣傳,主動(dòng)承擔(dān)組織上交給的任務(wù)、放大膽子、勇于實(shí)踐,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地從眼前做起,從自身做起,真抓實(shí)干,改進(jìn)工作,力爭把各項(xiàng)工作做得更好,做一名合格優(yōu)秀的黨支部宣傳委員。
感謝黨委為我們基層黨務(wù)干部提供了這次如此寶貴的學(xué)習(xí)的平臺(tái),我要把學(xué)習(xí)上的收獲轉(zhuǎn)化為推進(jìn)工作的具體措施,把黨性鍛煉成果轉(zhuǎn)化為對(duì)事業(yè)發(fā)展的高度責(zé)任感、強(qiáng)烈的緊迫感,在今后的工作中,我將不忘初心,牢記使命,始終以十九大報(bào)告為指引砥礪前行,立足本職,扎實(shí)工作,創(chuàng)新工作方法,集中所有精力,用不懈努力在新時(shí)代中國特色社會(huì)主義建設(shè)中做出自己最大的貢獻(xiàn)!
2020年秋季學(xué)期中央黨校(國家行政學(xué)院)中青年干部培訓(xùn)班10月10日上午在中央黨校開班。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平在開班式上發(fā)表重要講話強(qiáng)調(diào),歷史總是在不斷解決問題中前進(jìn)的。我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民干革命、搞建設(shè)、抓改革,都是為了解決我國的實(shí)際問題。提高解決實(shí)際問題能力是應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜形勢、完成艱巨任務(wù)的迫切需要,也是年輕干部成長的必然要求。面對(duì)復(fù)雜形勢和艱巨任務(wù),我們要在危機(jī)中育先機(jī)、于變局中開新局,干部特別是年輕干部要提高政治能力、調(diào)查研究能力、科學(xué)決策能力、改革攻堅(jiān)能力、應(yīng)急處突能力、群眾工作能力、抓落實(shí)能力,勇于直面問題,想干事、能干事、干成事,不斷解決問題、破解難題。
總書記的講話鼓舞人心、催人奮進(jìn),提出的“七種能力”為年輕干部成長成才、更好肩負(fù)起新時(shí)代的職責(zé)使命指明了努力方向。
解題要有思路,攻堅(jiān)需有利器。當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局,外部環(huán)境出現(xiàn)更多不穩(wěn)定性不確定性。明年我們將進(jìn)入“十四五”時(shí)期,開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程。進(jìn)入新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,構(gòu)建新發(fā)展格局,需要解決的問題會(huì)越來越多樣、越來越復(fù)雜。形勢逼人,任務(wù)艱巨。面對(duì)新形勢、新任務(wù)、新考題,廣大黨員干部的狀態(tài)怎樣、能力如何至關(guān)重要。這也對(duì)干部特別是年輕干部提出了新的更高要求,逼迫著年輕干部需要更迅速地成長起來。多經(jīng)事方能成大事,犯其難方能圖其遠(yuǎn)。一名干部,特別是年輕干部,唯有不斷提高自身素養(yǎng),經(jīng)受意志定力、耐心耐力、擔(dān)當(dāng)精神等考驗(yàn),培養(yǎng)斗爭精神,提升斗爭本領(lǐng),在斗爭實(shí)踐中經(jīng)風(fēng)雨、見世面、長才干、壯筋骨,不斷提高“七種能力”,在奮斗中修煉自我,方能成長為可堪大用能負(fù)重任的優(yōu)秀人才。
年輕干部提高“七種能力”刻不容緩。要提高政治能力,把握正確政治方向,不斷提高政治敏銳性和政治鑒別力,自覺加強(qiáng)政治歷練,增強(qiáng)政治自制力,注重提高馬克思主義理論水平;要提高調(diào)查研究能力,學(xué)會(huì)練好用好調(diào)查研究這項(xiàng)做好工作的基本功,在調(diào)查研究中提高工作本領(lǐng);要提高科學(xué)決策能力,有戰(zhàn)略眼光,深入研究、綜合分析,全面權(quán)衡,科學(xué)決斷;要提高改革攻堅(jiān)能力,把干事熱情和科學(xué)精神結(jié)合起來,有正確方法,尊重群眾首創(chuàng)精神,注重增強(qiáng)系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性,使各項(xiàng)改革舉措相互配合、相互促進(jìn)、相得益彰;要提高應(yīng)急處突能力,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不斷提高應(yīng)急處突的見識(shí)和膽識(shí),對(duì)可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),要做到心中有數(shù)、分類施策、精準(zhǔn)拆彈;要提高群眾工作能力,時(shí)刻把群眾安危冷暖放在心上,帶領(lǐng)群眾艱苦奮斗、勤勞致富,用群眾喜聞樂見、易于接受的方法開展工作;要提高抓落實(shí)能力,要腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,做到重要任務(wù)親自部署、關(guān)鍵環(huán)節(jié)親自把關(guān)、落實(shí)情況親自督查,用釘釘子精神穩(wěn)扎穩(wěn)打向前走,不斷通過化解難題開創(chuàng)工作新局面。
“為政之要,莫先于用人?!睆V大年輕干部要以總書記的重要講話為指引,干字當(dāng)頭,實(shí)干為先,自覺擔(dān)負(fù)起黨和人民賦予的時(shí)代重任,積極投身新時(shí)代中國特色社會(huì)主義偉大實(shí)踐,牢記初心使命、勇于擔(dān)當(dāng)作為、善于攻堅(jiān)克難,不斷提高解決實(shí)際問題能力,必定能打開天空海闊的征途,成就氣象萬千的人生,不負(fù)這個(gè)大有可為的新時(shí)代。
為了幫助新晉升和儲(chǔ)備干部掌握工作管理的方法技術(shù),提高自我管理能力,明確定位角色,公司于4月21日在9樓訓(xùn)練室組織新晉升和儲(chǔ)備干部管理訓(xùn)練,訓(xùn)練由寧波星級(jí)管理訓(xùn)練中心姚亞男首席講師親自上課。公司近期提拔的40余名干部參加此次培訓(xùn),培訓(xùn)課程在自由融洽的氛圍中進(jìn)行,不同部門崗位的同事隨機(jī)分成4個(gè)組,臨時(shí)組建虛擬團(tuán)隊(duì),每個(gè)組長負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)內(nèi)各成員的個(gè)人智慧和集體合作精神,完成講師提出的團(tuán)隊(duì)任務(wù),以積分形式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)間競爭。
整個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容符合實(shí)際工作,主要涵蓋管理人員的使命、管理人員能力素質(zhì)要求(系統(tǒng)思維能力、人際關(guān)系在哪里、專業(yè)技術(shù)能力)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃四個(gè)階段、目標(biāo)設(shè)定的smart原則、行為風(fēng)格的自我測試和人際關(guān)系要點(diǎn)。課堂講師通過一系列意義深遠(yuǎn)的案例,輔助生動(dòng)的團(tuán)隊(duì)游戲,將比較抽象的管理理念和人際關(guān)系技術(shù)默默地傳達(dá)給參加訓(xùn)練的同事,參加訓(xùn)練的學(xué)生們受益匪淺。
在此期間,參加培訓(xùn)的學(xué)生通常反映出其行為風(fēng)格的自我測試項(xiàng)目非常有啟發(fā)性,測試項(xiàng)目是美南加利福尼亞大學(xué)和科羅拉多大學(xué)40名行為科學(xué)博士25年前研究的成果,沿用于個(gè)人行為測試領(lǐng)域。每個(gè)學(xué)生通過填寫個(gè)人行為風(fēng)格的自我評(píng)價(jià)表,最終根據(jù)得分判斷自己屬于哪個(gè)行為風(fēng)格的人。通過測試,學(xué)生們對(duì)自己的性格特征有科學(xué)的認(rèn)識(shí),了解周圍工作中其他同事的特征和工作風(fēng)格,了解如何交流的技術(shù)。企業(yè)在用人方面,如何發(fā)揮員工的個(gè)性優(yōu)勢,各盡其職,合理組織高效的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人通過自我分析有利于完善自我的整體素質(zhì),增強(qiáng)人際交往能力。
一天的訓(xùn)練時(shí)間很短,但我從中得到了很多收獲。那是快樂的學(xué)習(xí)、敬業(yè)的工作、智慧的生活!
根據(jù)老師的定義,職業(yè)經(jīng)理是指以工資、股票期權(quán)等為主要方式獲得報(bào)酬的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。職業(yè)經(jīng)理至少應(yīng)具有管理水平高、報(bào)酬待遇高的兩個(gè)特征?;谶@兩點(diǎn),我們可以推進(jìn)職業(yè)經(jīng)理產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)背景:傳統(tǒng)國有企業(yè)在管理上行政化色彩沉重,一些老國有企業(yè)管理者在理念和構(gòu)想上跟不上時(shí)代的發(fā)展,在推進(jìn)國有企業(yè)變革、與市場接軌方面發(fā)揮著巨大作用,另一方面,國有企業(yè)原有的報(bào)酬體系大多參照事業(yè)單位模式,業(yè)績激勵(lì)機(jī)制不明顯,不可避免地會(huì)產(chǎn)生同樣的想法,影響企業(yè)的發(fā)展活力。目前,隨著國企改革的深入推進(jìn),混合所有制度形式成為今后改革的重要途徑之一,專業(yè)水平高、懂得經(jīng)營管理的職業(yè)經(jīng)理成為迫切需求。
老師從兩個(gè)維度闡述了職業(yè)經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì),一個(gè)是管理素質(zhì),另一個(gè)是管理技能。我認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理在實(shí)際工作中應(yīng)該具備以下素質(zhì):第一,戰(zhàn)略決策能力強(qiáng)。面對(duì)企業(yè)的重大方向、重大選擇,可以保持冷靜的想法,做出最有利于企業(yè)發(fā)展的決定。二是要有較強(qiáng)的綜合管理能力。精準(zhǔn)選人用人,充分發(fā)揮各方面的力量,合理開源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)管理效益最大化,構(gòu)建完善的監(jiān)管體系,有效防范投資風(fēng)險(xiǎn)和債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。第三,應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。企業(yè)管理需要與各方面的人交往,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,遇到困難的問題時(shí),職業(yè)經(jīng)理需要協(xié)調(diào)解決。第四是強(qiáng)大的開拓創(chuàng)新能力。當(dāng)今時(shí)代發(fā)展日新月異,企業(yè)要想立于不敗之地,就必須不斷創(chuàng)新,職業(yè)經(jīng)理作為企業(yè)的領(lǐng)頭雁,其創(chuàng)新思維直接決定著企業(yè)的發(fā)展活力,影響著企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
職業(yè)經(jīng)理作為企業(yè)的掌舵人,要全方位發(fā)展,培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。第一,在選拔中,必須認(rèn)可。在職業(yè)經(jīng)理的選擇上,根據(jù)工作需要進(jìn)行有針對(duì)性的選擇,管理大局的上層經(jīng)理必須重視戰(zhàn)略思考,管理局部的中層經(jīng)理必須重視管理思考,管理具體事務(wù)的基層經(jīng)理必須重視思考。第二,在培養(yǎng)上,要用心。在培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理的過程中,要參考桶的理論原理,補(bǔ)充哪里不足,提高職業(yè)經(jīng)理的整體素質(zhì)。對(duì)年輕的職業(yè)經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),積極提供展示平臺(tái),在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),提高能力。第三,在使用上,要靈活。掌握量才使用的原則,根據(jù)人的特征安排適當(dāng)?shù)穆殘?,最大限度地發(fā)揮潛力。建立職業(yè)經(jīng)理制度,尊重市場化規(guī)律,通過進(jìn)出渠道,形成完整的職業(yè)經(jīng)理梯隊(duì)。第四,在激勵(lì)上,要合理。建立科學(xué)的報(bào)酬體系,體現(xiàn)負(fù)責(zé)任、業(yè)績突出的職業(yè)經(jīng)理的待遇。同時(shí)建立合理的審查機(jī)制,真正發(fā)揮審查的激勵(lì)和鞭策作用。
10月10日,2020年秋季學(xué)期中央黨校(國家行政學(xué)院)中青年干部培訓(xùn)班開班。習(xí)近平總書記出席開班式,并以“提高解決實(shí)際問題能力”為題,為全體學(xué)員講授了第一課。
習(xí)近平總書記的重要講話,深深鼓舞和鞭策著廣大中青年干部。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記重要講話精神,要起而行之、勇挑重?fù)?dān),積極投身新時(shí)代中國特色社會(huì)主義偉大實(shí)踐,持之以恒加強(qiáng)思想淬煉、政治歷練、實(shí)踐鍛煉、專業(yè)訓(xùn)練,不斷提高解決實(shí)際問題能力,更好肩負(fù)起新時(shí)代的職責(zé)和使命。
參加培訓(xùn)的學(xué)員,來自各地區(qū)各部門各領(lǐng)域,來自不同領(lǐng)導(dǎo)崗位,都處在解決實(shí)際問題的“主戰(zhàn)場”。正如有學(xué)員所言,他們?cè)趯?shí)踐中有思考、有收獲,也帶著問題來參加培訓(xùn)。
習(xí)近平總書記授課的主題,選得準(zhǔn)、講得透、談得深,點(diǎn)中了穴位,切中了要害,聽了讓人十分“解渴”、茅塞頓開。
正如習(xí)近平總書記所說,“提高解決實(shí)際問題能力是應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜形勢、完成艱巨任務(wù)的迫切需要,也是年輕干部成長的必然要求。”黨的十八大以來,黨和國家事業(yè)取得歷史性成就、發(fā)生歷史性變革,其中一條很重要的經(jīng)驗(yàn)就是堅(jiān)持問題導(dǎo)向,把解決實(shí)際問題作為打開工作局面的突破口。
問題是事物矛盾的表現(xiàn)形式。增強(qiáng)問題意識(shí)、堅(jiān)持問題導(dǎo)向,就是承認(rèn)矛盾的普遍性、客觀性,就是要善于把認(rèn)識(shí)和化解矛盾作為打開工作局面的突破口。
歷史總是在不斷解決問題中前進(jìn)的。我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民干革命、搞建設(shè)、抓改革,從來都是為了解決中國的現(xiàn)實(shí)問題。
當(dāng)前,我們站在“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯點(diǎn)上,面對(duì)百年未有之大變局,決勝全面建成小康社會(huì)、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情……有諸多實(shí)際問題需要解決。
問題是實(shí)踐的起點(diǎn),抓住問題就能抓住經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“牛鼻子”。面對(duì)新形勢新問題,尤其需要廣大干部特別是年輕干部不斷提高解決實(shí)際問題能力,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步。
如何提高解決實(shí)際問題能力?既指明方向,也傳授方法。習(xí)近平總書記對(duì)年輕干部提出了七點(diǎn)要求:
——提高政治能力——提高調(diào)查研究能力——提高科學(xué)決策能力——提高改革攻堅(jiān)能力——提高應(yīng)急處突能力——提高群眾工作能力——提高抓落實(shí)能力這七項(xiàng)能力緊密相連,缺一不可。
政治能力是第一位的,也是管總、管根本的;。
抓落實(shí)能力打通“最后一公里”,腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,切實(shí)化解難題。
溫故知新。學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記在去年春季、秋季學(xué)期兩期中青年干部培訓(xùn)班開班式上的重要講話精神,從“在常學(xué)常新中加強(qiáng)理論修養(yǎng)在知行合一中主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為”,到“發(fā)揚(yáng)斗爭精神增強(qiáng)斗爭本領(lǐng)”,再到這一次“提高解決實(shí)際問題能力”,貫穿始終的是實(shí)事求是的思想路線,是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膶?shí)踐品格,是赤誠深厚的為民情懷。
為政之要,唯在得人。習(xí)近平總書記的這堂第一課,激勵(lì)廣大中青年干部起而行之,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,以過硬本領(lǐng)展現(xiàn)作為、不辱使命。黨和人民期待,歷經(jīng)思想淬煉、政治歷練、實(shí)踐鍛煉、專業(yè)訓(xùn)練,廣大中青年干部想干事、能干事、干成事,必能為黨和國家勇挑重?fù)?dān)、再立新功。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
在20__年結(jié)束之季,很榮幸能參加廣西分公司———"贏在中層"管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
體驗(yàn)式培訓(xùn):企業(yè)項(xiàng)目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會(huì)到了,理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績與為人時(shí),員工是會(huì)心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會(huì)更足。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),我深深的'認(rèn)識(shí)到,作為一名中層管理人員,與上級(jí)、下級(jí)、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對(duì)待別人,同時(shí)也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽,爭取把對(duì)方說的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對(duì)方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層。是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰.
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
批評(píng)員工是一件既頭疼又輕松的事情,頭疼是因?yàn)樗鼤?huì)降低員工的工作士氣;輕松是因?yàn)?,如果你使用建設(shè)性的批評(píng)在加以一些技巧的話,哪將變成一次激勵(lì)。
1、? 對(duì)事不對(duì)人,應(yīng)該關(guān)注可以觀察到的活動(dòng),而不是態(tài)度。把批評(píng)限制在親眼所見的事件上。
2、? 當(dāng)你在批評(píng)員工時(shí)一定不能對(duì)員工進(jìn)行人身攻擊或者對(duì)對(duì)方的動(dòng)機(jī)作出假設(shè)。
3、? 盡量減少說員工是最差的,減少對(duì)使用否定的語言。例如:總是、從未、最差。
你也許可以運(yùn)用角色置換的方法來避免對(duì)員工進(jìn)行直接的批評(píng)。下面是具體的方法:
1、? 在你的辦公室安排一次與員工的私人會(huì)談;
2、? 當(dāng)這位員工到來時(shí),邀請(qǐng)他坐在你的座位上而你座在來訪者的座位上;
3、? 從來訪者的座位上向?qū)Ψ教釂枺凹偃缒悻F(xiàn)在站在我的位置上,而現(xiàn)在我不得不對(duì)你的行為提出批評(píng)的話,你會(huì)怎么做?”
4、? 保持沉默,讓員工進(jìn)行反應(yīng)。不需要你加任何話,一些員工會(huì)進(jìn)行嚴(yán)厲的自我批評(píng)。
許多管理人員認(rèn)為批評(píng)就是說明某人做錯(cuò)的某件事。實(shí)際上這句話只對(duì)了一部分。有效的批評(píng)還有另外一步:向員工表明在將來應(yīng)該如何進(jìn)行改進(jìn)。在談話中,不僅要對(duì)員工過去的行為進(jìn)行分析,還要前瞻性的向他們描述應(yīng)該如何改進(jìn)才能把工作完成的更好。
1、? 應(yīng)用“三明治”技巧
2、? 避免盲人騎瞎馬
3、? 轉(zhuǎn)移話題
4、? 別使員工現(xiàn)眼
5、? 急于提出建議
6、? 語調(diào)和身體語言。
五、最安全和最聰明的批評(píng)方式是以一種支持性的 、善意的方式來激發(fā)員工的意識(shí),而不是瘋狂的在驚慌失措的員工面前揮動(dòng)紅旗。你的目的是想與員工分享你的觀察結(jié)果并且尋求有助于他們成功的信息,而不是通過批評(píng)來顯示襲擊優(yōu)越性。你應(yīng)該像員工的一位朋友而不能像一位偵探,你想做的是觀察他們的行為而不是占據(jù)有利地位過早的對(duì)下屬做出判斷。
處罰與批評(píng)一樣,都是一件頭疼的事情,假如太軟弱,那么很可能會(huì)招來更多類似的無法讓人接受的情況。假如太嚴(yán)厲,你又可能被員工認(rèn)為是一個(gè)不會(huì)變通的、沒有眼力的暴君。
在處罰前你應(yīng)當(dāng)明確那些行為必須受到處罰,那些行為可以原諒,那些行為可以靈活處理。
以下六類行為必須進(jìn)行處罰:
1、? 礦工或者消極怠工;
2、? 不尊重管理人員或同事,缺乏與管理人員或同事的配合精神;
3、? 濫用資源;
4、? 不安全的實(shí)際操作;
5、? 偷竊;
6、? 其他的個(gè)人問題(使團(tuán)體工作中斷的行為)
1、? 只要你感碰它,它就燙你,而且當(dāng)時(shí)就燙你。
2、? 第一次就燙的很厲害。
3、? 它只燙你碰到它的那一部分,而不會(huì)燙你的全身。
4、? 對(duì)誰都一樣,誰碰它,它就燙誰。
5、? 你不碰它,它決不會(huì)燙你。
1、在實(shí)施處罰之前,你應(yīng)了解這個(gè)錯(cuò)誤的影響,其發(fā)生的理由,和你希望員工從中吸取的教訓(xùn)。
2、當(dāng)你處罰員工時(shí)考慮一下先例,確保自己對(duì)同樣錯(cuò)誤的反應(yīng)是一貫的,前后一致。
3、私下里處罰員工并針對(duì)無法接受的舉動(dòng)、業(yè)績或行為——而不是人格。
4、不要急于記錄員工的錯(cuò)誤。將這種正式的處罰措施留到嚴(yán)重的錯(cuò)誤時(shí)再使用。在作決定之前收集各種事實(shí)并傾聽各方的說法。
5、? 處罰員工之前要了解員工的記錄。
6、? 讓員工從三種類似的處罰方案中選擇一種他們認(rèn)為是公正的處罰措施。
7、給員工提出可以立即改進(jìn)的建議。并且限定某一時(shí)間。
1.多元化?
2.目標(biāo)化?
3.考核化?
培訓(xùn)過后為了見效果還要進(jìn)行考核,考核集自我評(píng)價(jià)、群眾評(píng)價(jià)、專家評(píng)價(jià)、校領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)四位一體。堅(jiān)持單位目標(biāo)考核結(jié)果與單位領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果相結(jié)合,堅(jiān)持定量考核與定性考核相結(jié)合,堅(jiān)持管理崗位職責(zé)考核與專業(yè)技術(shù)崗位職責(zé)考核相結(jié)合,堅(jiān)持縱向考核與橫向考核相結(jié)合,堅(jiān)持考核結(jié)果與員工任用和獎(jiǎng)懲相結(jié)合等。
1.人力資本比財(cái)力資本更重要。財(cái)力資本靠人力資本推動(dòng)才能增值,人力資本可以轉(zhuǎn)化為財(cái)力資本。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,人才對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)率也越來越大,所以人才成了企業(yè)間爭奪最激烈的資本。特別是占據(jù)公司中層的年富力強(qiáng)的管理人才,更成為企業(yè)發(fā)展的中流砥柱。在美國,企業(yè)董事會(huì)中不帶有財(cái)力資本的獨(dú)立董事,已占到40%以上。當(dāng)今世界強(qiáng)調(diào)能力、智力、智慧,人才是企業(yè)發(fā)展的最佳動(dòng)力源泉。
2.用好人比選好人更重要。左有伯樂,右有造父,前者會(huì)選馬,后者會(huì)用人。首先,有些企業(yè)總是認(rèn)為“外來的和尚會(huì)念經(jīng)”,而不注重開發(fā)本企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性,不注重在自己身邊發(fā)掘優(yōu)秀人才,采用中高層管理人員空降的方式。這種做法會(huì)嚴(yán)重挫傷自身員工的積極性和主動(dòng)性,與其花費(fèi)很大的財(cái)力時(shí)間從外部選人,不如從內(nèi)部招聘來的方便快捷。其次,對(duì)于企業(yè)中層管理者,只有將其人放在合適的位置,給予充分的發(fā)展空間,才能使其最大限度地發(fā)揮自己的才能。對(duì)于特別有能力的人,更應(yīng)該給他廣大的空間和舞臺(tái),這樣才會(huì)使優(yōu)秀的人才不會(huì)有懷才不遇的感覺而流失。
3.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)同等重要。當(dāng)今人性中不能忽視“利益人”的特點(diǎn),市場經(jīng)濟(jì)交換的實(shí)質(zhì)是利益交換。在泰勒的科學(xué)管理時(shí)代,對(duì)于人的認(rèn)識(shí)是:人是由經(jīng)濟(jì)誘因來引發(fā)工作動(dòng)機(jī)的,其目的在于獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益;經(jīng)濟(jì)誘因在組織的控制之下,因此,人往往被動(dòng)地在組織的操縱、激勵(lì)和控制之下從事工作;人總是以一種合乎理性的、精打細(xì)算的方式行事,力圖用最小的投入取得最滿意的報(bào)酬;人的情感是非理性的,會(huì)干預(yù)人對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的合理追求,組織必須設(shè)法控制個(gè)人的感情。根據(jù)這種關(guān)于人的觀念,企業(yè)必須對(duì)員工(特別是中層管理人員),實(shí)施嚴(yán)格的外部監(jiān)督,同時(shí)運(yùn)用物質(zhì)刺激手段來強(qiáng)化其工作積極性和主動(dòng)性。
當(dāng)然我們不排除其他方式例如精神激勵(lì)為主的優(yōu)越性。現(xiàn)代社會(huì)學(xué)也認(rèn)為,人的需要是分層圈的:第一層圈是“生存”,第二層圈是“交際”,第三層圈是“發(fā)展”。相應(yīng)地剖析留人的三種途徑———高薪、感情、事業(yè),我們發(fā)現(xiàn),如果忽略了“生存”,也就是薪水問題,任何“事業(yè)”都是空中樓閣。但忽視了感情和事業(yè),留人也很困難,因?yàn)槿水吘故怯惺聵I(yè)追求的,所以企業(yè)要想留住管理中策,就要從薪酬、情感、事業(yè)三個(gè)方面下手,才能有效留住人才。
1.靠事業(yè)留人。人才流動(dòng)的方向一般都是哪里最能發(fā)揮人的潛能,人才就往哪里流動(dòng)得越多。企業(yè)有前途、事業(yè)喜人,人都愿意留下。真正意義的人才注重的是自己的成長和發(fā)展空間,要留住人才,使人才有用武之地,就得靠事業(yè)留人。特別是中層管理人員,年富力強(qiáng)處于干事業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期,事業(yè)對(duì)其有非常大的凝聚力,會(huì)把事業(yè)作為自己的第一追求,所以應(yīng)該讓想干事的人有事干,能干事的人干成大事,這也是國內(nèi)企業(yè)特別是國有企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)。或許高薪能夠一時(shí)留住人才,但是事業(yè)卻能長期留住人才。如何創(chuàng)造良好的“事業(yè)”環(huán)境,這正是企業(yè),特別是國企應(yīng)該思考的問題。
2.靠企業(yè)文化留人。文化力就是競爭力,文化力是凝聚力、環(huán)境力、素質(zhì)力的結(jié)合,文化力可形成一個(gè)拴住人心的環(huán)境。企業(yè)必須擁有自身的企業(yè)文化,企業(yè)文化本身必須給人以無限想象的空間,同時(shí)又有實(shí)現(xiàn)想象的機(jī)會(huì)存在。人才在為企業(yè)服務(wù)的同時(shí),除了工薪等利益之外,更重視追求的是發(fā)展自我、完善自我,使自身在企業(yè)內(nèi)部有機(jī)會(huì)得到再造與升值。如果企業(yè)沒有文化或一味地追求利潤,而忽視掉了員工的精神需求,就是給人才加薪,那也只能是留住人才一時(shí),卻留不住人才一世。
3.靠職業(yè)生涯管理留人。要使每個(gè)人都有適合的崗位,有全面的培訓(xùn),有系統(tǒng)的學(xué)習(xí),有整體的關(guān)心,給他目標(biāo)、給他提升、給他機(jī)會(huì)、給他成才之路。為有才能的人制定他的職業(yè)生涯,這是留住人才的最好方法。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)人來說,職業(yè)的成就感可以無限激發(fā)其工作動(dòng)力。所以,給人職業(yè)生涯對(duì)于他來說,就是給他成功的階梯,大多數(shù)人才在這個(gè)時(shí)候都會(huì)安心留下。寶潔公司、微軟公司人才流失率低于5%,原因就在于此。
4.靠運(yùn)用優(yōu)厚待遇留人。具體地講,一是“金色的握手”。即運(yùn)用股票運(yùn)作留人,因?yàn)閱T工持股,可解決資產(chǎn)占有與雇傭關(guān)系的改善;經(jīng)營持股,可解決資產(chǎn)占有者與經(jīng)營者的矛盾。二是“金手銬”。即利用股票期權(quán),讓經(jīng)理人認(rèn)股、入股權(quán)計(jì)劃,這就給管理者戴上了柔軟的“金手銬”。三是“金色的降落傘”?,F(xiàn)在企業(yè)管理者當(dāng)中有所謂“58(歲)現(xiàn)象”,也就是身在權(quán)位上的時(shí)候擔(dān)心退下來后生活沒有保障,于是拼命地為自己撈取錢財(cái),導(dǎo)致貪污腐-敗。對(duì)此可以通過股權(quán)認(rèn)購、退下后獲得一大筆養(yǎng)老金,解決養(yǎng)老問題。例如:以盛大網(wǎng)絡(luò)為例,陳天橋授予唐駿的期權(quán)屬于吸引人才的“金手銬”性質(zhì),而授予譚群釗、瞿海濱、李曙君中高層的期權(quán)則屬于“金色降落傘”計(jì)劃。盛大網(wǎng)絡(luò)通過金色降落傘計(jì)劃成功網(wǎng)羅了一批優(yōu)秀人才,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的跨越式發(fā)展。
1.公平競爭的平臺(tái)。企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境對(duì)于每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說都應(yīng)該是公平的。我們的人才市場市場化程度還不高,企業(yè)內(nèi)部也僅是開展了公開競爭和選拔,而人員評(píng)價(jià)、工作評(píng)價(jià)還比較落后。與國外先進(jìn)企業(yè)相比,我們的差距之一就是缺少一個(gè)公平競爭的環(huán)境,所以創(chuàng)建公平的競爭環(huán)境對(duì)于人才的成長來說至關(guān)重要。在某些企業(yè)內(nèi)部,人們的不滿往往是認(rèn)知上的不平衡,而不是能力上的差異,所以最終將導(dǎo)致人才的流失;而留下的人也不會(huì)因此就獲得平衡,如同一個(gè)天平,缺失了一方,另一方仍會(huì)有不平衡感受產(chǎn)生。
2.參與社會(huì)分工合作的平臺(tái)。不少企業(yè)在留人上有一個(gè)誤區(qū),就是要求員工成為企業(yè)的附屬品,不能朝秦暮楚。這種思想實(shí)際上是不把人當(dāng)作一種資源來看待。但人是活化的資源,不是物。個(gè)人的能力也是多方面的,作為社會(huì)的一分子,他在有能力的情況下,應(yīng)該允許他參與社會(huì)的分工與合作。只要遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則,應(yīng)該允許人們到更廣闊的天地去施展才華,畢竟人不是某一個(gè)企業(yè)所獨(dú)有的財(cái)產(chǎn)。
3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力是提供這些平臺(tái)的關(guān)鍵。要想留住優(yōu)秀人才,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的能力非常重要。留人靠環(huán)境,更要靠好的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)如果能把人力學(xué)運(yùn)用好,留住好的人才自然不在話下。首先,領(lǐng)導(dǎo)要有人格魅力,形成同心,整合群力,這樣企業(yè)的凝聚力就能形成,從而使員工心理上真正形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)意識(shí)。其次,領(lǐng)導(dǎo)要激活每一個(gè)員工的開發(fā)潛力、個(gè)人潛力,這樣創(chuàng)新力就會(huì)顯現(xiàn)。第三,領(lǐng)導(dǎo)要做到修己以安人,只有安人心才能留人。要了解每一位員工,根據(jù)不同情況運(yùn)用不同對(duì)策解決其具體困難和問題。對(duì)有棱角、有個(gè)性、有特色的人,就要用人所長;對(duì)有勇、有謀、有特長的人,要相敬相親,以賢相待;對(duì)有強(qiáng)烈私心的人,則要審慎對(duì)待,用其所長,避其所短。
當(dāng)今的企業(yè)應(yīng)該在留人的理念、方法、制度上與時(shí)俱進(jìn),不斷地變革、調(diào)整。只有留住企業(yè)的中層骨干、核心人員,企業(yè)才能更好地發(fā)展。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
1、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)。
2、購買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材,通過對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),使中層管理人員學(xué)會(huì)做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應(yīng)用于實(shí)際工作中,提高中層管理者的實(shí)際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段的準(zhǔn)備工作及劃分。
第一階段安排不少于3個(gè)課時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責(zé)。
第二階段自學(xué)記憶階段。
2)結(jié)合教材觀看配套光蝶,以加深學(xué)習(xí)的印象。
3)每月進(jìn)行一個(gè)學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
第三階段實(shí)施應(yīng)用階段。
1)管理人員應(yīng)主動(dòng)將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實(shí)踐中,以充分驗(yàn)證所學(xué)內(nèi)容的.適用性。
2)每月底對(duì)所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報(bào)告,結(jié)合實(shí)際工作,進(jìn)行自我分析,制定下一步提升計(jì)劃及實(shí)施步驟。
第四階段交流階段、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。
組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
四、管理人員培訓(xùn)要求。
本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團(tuán)隊(duì)管理的技能,以能夠達(dá)到公司對(duì)管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔(dān)更多責(zé)任的能力,并最終實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:
1、所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度及通知的要求,積極配合完成各項(xiàng)培訓(xùn);
2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習(xí),并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中去,真正掌握所學(xué);
5、人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實(shí)施工作,各部門應(yīng)積極配合作好各項(xiàng)工作。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
努力得來的成果,相信自己會(huì)越做越好!以為自己時(shí)刻都在努力,在公司工作了這么長的時(shí)間后,我終于感受到其中的關(guān)竅,我終于可以做的更好了。
我們中國有句古話叫做“有容乃大”,公司的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
二、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場需求,崗位競爭會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力,社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
三、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先后”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
為提升中層管理人員的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮助理級(jí)以上管理團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的中堅(jiān)力量,6月7日到6月10日,中國黃金集團(tuán)在湖北三鑫組織了大規(guī)模的華中區(qū)域中層干部培訓(xùn)班,就集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、如何建立一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)、如何做好中層領(lǐng)導(dǎo)和提高執(zhí)行力等課程進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)使我們對(duì)中層干部如何有效管理有了一個(gè)全新的了解和認(rèn)識(shí)。尤其是周煊博士授課幽默詼諧,深入淺出,見解獨(dú)到,受益匪淺。下面就如何做好一名中層管理人員,談點(diǎn)心得體會(huì)。
課程安排可謂用心良苦,第一天第一堂課安排的是集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展部程國江處長主講的集團(tuán)公司十二五發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,目的就是要增強(qiáng)中層管理人員的全局觀念和大局意識(shí),讓大家了解和認(rèn)識(shí)中國黃金集團(tuán)乃至黃金行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢。古人講,不謀一域者,不足以謀全局。確實(shí)是這么個(gè)道理。尤其是中層管理人員,是企業(yè)的中流砥柱,是企業(yè)的臺(tái)柱子,更要重視這方面的工作。
任何一名中層管理人員,都只是企業(yè)這根參天大樹上的一個(gè)小小的分支,不掌握本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,不清楚本企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),那就是一只無頭蒼蠅,沒有坐標(biāo)感,就會(huì)迷失方向。要開展好自己分管的工作,那是很難很難的,而且還可能與企業(yè)的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的意圖背道而馳,往往是事倍功半,得不償失。一名中層管理人員,如果沒有全局觀念和大局意識(shí),心中沒有裝著企業(yè)和公司,大家各行其是,各自為政,各霸一方,實(shí)行山頭主義,到頭來只能是增加內(nèi)耗,給工作造成極大的破壞和給企業(yè)帶來很大的損失。對(duì)于這樣的中層管理人員,只能給企業(yè)帶來負(fù)價(jià)值,企業(yè)發(fā)展就難上加難。
在培訓(xùn)期間,舉辦開展了各種各樣的活動(dòng),大家除了熱熱鬧鬧的娛樂以外,更應(yīng)該領(lǐng)悟到更深一層的含義,那就是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。人心齊,泰山移,就是說的這個(gè)道理。抓班子,帶隊(duì)伍,定戰(zhàn)略是前聯(lián)想總裁柳傳志留給企業(yè)界的財(cái)富,其中很重要的一條就是帶隊(duì)伍,帶團(tuán)隊(duì)。中層管理人員不僅僅是在企業(yè)承上啟下的過程中圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),更重要的是,要領(lǐng)著這個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著企業(yè)發(fā)展的方向勇往直前。
團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì),不能只團(tuán)不隊(duì)。只有培養(yǎng)員工整體配合意識(shí)、主動(dòng)性意識(shí),形成真正的團(tuán)隊(duì)合作,才會(huì)發(fā)揮一種1+12的結(jié)合力、向心力、凝聚力。讓每名員工明確工作目標(biāo),積極主動(dòng)地開展工作,學(xué)會(huì)欣賞他人,學(xué)會(huì)妥協(xié),學(xué)會(huì)讓步,這不僅是一種素質(zhì)、一種能力,更是一種智慧。員工要擁有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和歸屬感,強(qiáng)烈地感覺到自己是團(tuán)隊(duì)的一員,才會(huì)真正快樂地投身于團(tuán)隊(duì)的工作之中,體會(huì)到工作對(duì)于人生價(jià)值的重要性。
三分靠策略,七分靠執(zhí)行。管理是一門實(shí)踐的課程,管理不在于知,而在于行。那么管理的核心是什么呢?就是要提高要執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。要從專家走向管理者,要從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)高層要求做正確的事,而中層則需要正確的做事。管理是上級(jí)任命的,講的是執(zhí)行,而領(lǐng)導(dǎo)是下級(jí)認(rèn)同的,講的是權(quán)威、威信。周煊博士認(rèn)為,首先,要認(rèn)識(shí)員工,尊重員工,每個(gè)員工都是一把獨(dú)特的鎖,每把鑰匙只能開一把鎖。要把員工當(dāng)“人”看。每個(gè)人都渴望被尊重、被贊美和被欽佩。
不能涼了下屬的心。當(dāng)員工得到肯定和尊重時(shí),他們會(huì)盡全力完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。其次,要有效溝通,安排工作,布置任務(wù),要說簡單的話,要說自己的話,要知道自己要說什么,要知道自己說話要達(dá)到什么目的,說話要三思而行,考慮問題要全面,要有系統(tǒng)性,防止屁股指揮腦袋。三要簡潔高效,嚴(yán)防拖泥帶水,周煊博士為我們列舉了華為集團(tuán)老總?cè)握堑淖黠L(fēng)就是7個(gè)字:搞!搞定!必須搞定!執(zhí)行就要沒有任何借口,一門心思去干事。執(zhí)行就要像狼一樣的兇狠和頑強(qiáng),像部隊(duì)一樣的快捷和迅速,否則徒勞無功。
最后周煊博士勉勵(lì)我們要三看一走(看一看歷史、看一看哲學(xué)、看一看心理學(xué)、走一走社會(huì)),把握人性特點(diǎn),培養(yǎng)哲學(xué)思維,做一名合格的,優(yōu)秀的中層管理人員,積極主動(dòng)去工作,去促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
我以前也參與過類似的課程,比如《從專業(yè)到管理》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》等等,坦白說,都是理論偏多,學(xué)習(xí)效果有限且持續(xù)性一般。但這次雄鷹項(xiàng)目的《管理者角色認(rèn)知》課程,一改以往的教學(xué)方式,在少量的理論授課基礎(chǔ)上,重點(diǎn)引入私董會(huì)教學(xué),讓學(xué)員在關(guān)懷式的辯論、交鋒中,突破自我瓶頸、參悟管理精髓,讓我收獲頗豐。
上午的教學(xué)中,主要是對(duì)各個(gè)職業(yè)進(jìn)展階段的管理者角色(包括領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理、工作理念等)作了較全面、清楚的闡述,重點(diǎn)是一線經(jīng)理這個(gè)層級(jí)。于我而言,感悟最深的有兩方面。首先,加深了對(duì)部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個(gè)不同管理角色的認(rèn)知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題;其次,在部門經(jīng)理這個(gè)層面,知人善任、教練輔導(dǎo)這兩塊,自己有較多痛點(diǎn),如何有效甄別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)劣勢,如何把他們放在最合適的位置上或支配最合適的任務(wù),如何依據(jù)每個(gè)人不同的成長階段予以不同的管理行為,如何帶領(lǐng)、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員快速成長等等。
下午是本次重頭戲,我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得,簡潔六步,卻讓我們一個(gè)個(gè)學(xué)員深陷其中、不能自拔,尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議,于我而言,都?xì)v歷在目。一方面,我們站在旁觀者的角度,去深度感知及剖析問題,提出我們的看法和建議,另一方面,我們也將自己模擬在被提問者的情境下,去體悟自己的`應(yīng)對(duì)方式及不足之處。就如何提高團(tuán)隊(duì)樂觀性這個(gè)問題而言,我覺得作為一線管理者,可以考慮從以下幾個(gè)方面去著手。
首先,盡力做好團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、工作目標(biāo)及要求的統(tǒng)一,且身為管理者,要做好表率、身體力行,而對(duì)價(jià)值觀明顯有分歧且多次訓(xùn)練無果的成員,堅(jiān)決清理出隊(duì)伍;其次,依據(jù)每個(gè)人的意愿、力氣、成長階段等靈敏轉(zhuǎn)換自己的管理風(fēng)格,知人善任、獎(jiǎng)罰分明,關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員找到自己的職業(yè)成就感;再次,轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)理念,拋棄填鴨式、理論化的訓(xùn)練方式,努力營造學(xué)習(xí)型的組織和氛圍,為團(tuán)隊(duì)成員制定共性化、持續(xù)化的學(xué)習(xí)與成長方案,關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員提升在職場的競爭力;最終,做好人文關(guān)懷與溝通,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的好的成果準(zhǔn)時(shí)做出確定和鼓舞,對(duì)其負(fù)面的心情、壓力等準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和關(guān)懷,讓團(tuán)隊(duì)成員心穩(wěn)、心安。
最終,引申出一個(gè)新的問題,我們這群學(xué)員,通過這次課程,進(jìn)一步認(rèn)知了自己身為管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,假如知行不能合一,或許我們的認(rèn)知也就只是停留在當(dāng)天的課程而已,所以后續(xù)更應(yīng)當(dāng)不斷的將所學(xué)付諸于我們的管理實(shí)踐中,以不斷印證及總結(jié)優(yōu)化,最終形成真正適合自己的管理風(fēng)格。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
20xx年8月,我有幸來到xx5,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)班的專題學(xué)習(xí)。這里不僅有秀美的江南風(fēng)光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學(xué)府——xx大學(xué),以及大學(xué)里學(xué)識(shí)淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個(gè)人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達(dá)、承上啟下,做好工作、帶好團(tuán)隊(duì)。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)有清晰認(rèn)識(shí),弄清楚“為什么做”這個(gè)任務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)的時(shí)候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務(wù)的本質(zhì),在完成任務(wù)的過程中就不能堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行,就不能在團(tuán)隊(duì)遇到困難的時(shí)候給予他們解惑和鼓勵(lì)。定位明確,是號(hào)召和團(tuán)結(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)以堅(jiān)定信心去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)必要條件。
老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵(lì)、關(guān)愛”這些關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞是自己對(duì)同事、上級(jí)、團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會(huì)有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中各人的所思所想,在安排任務(wù)時(shí)就能盡量揚(yáng)其所長避其所短。鼓勵(lì),就要在嚴(yán)以律己的同時(shí)不忘寬以待人,要經(jīng)常對(duì)他人的成績給予肯定。在完成任務(wù)的過程中,最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì),更多的是對(duì)付出得到的認(rèn)可后的成就感。恰當(dāng)?shù)墓膭?lì),能給人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實(shí)。關(guān)愛,就是關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關(guān)注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個(gè)人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟,是引導(dǎo)我在今后工作的一個(gè)新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,做到“在一起,別分開”,團(tuán)結(jié)友愛,凝心聚力,互為補(bǔ)充,共同提高,為共同的目標(biāo)和任務(wù),貢獻(xiàn)自己的一份力量。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
有幸參加了院舉行的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我以為,此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思惟和全局觀念、管理經(jīng)營技能和應(yīng)變能力,通過對(duì)科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的練習(xí),進(jìn)步了科主任管理、經(jīng)營能力和水平,加強(qiáng)溝通技能,塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從鼓勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了論述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動(dòng)游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓(xùn)獲得了較好的效果,也使我收獲頗豐。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)撲朔迷離的局面和瞬息萬變的情勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確決定。決定不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部分實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下往,并做到全面正確,得當(dāng)有力。
每一個(gè)部分的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部分的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀態(tài)結(jié)合起來,兼顧統(tǒng)籌。正確處理各種關(guān)系,公道組織各方氣力,恰當(dāng)使用各類人材,實(shí)現(xiàn)終究目標(biāo),獲得良好效果。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的調(diào)和能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激起全局干部理事的熱忱,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)役力。另外一方面要善于社會(huì)交往,使各種外在因素都能為本部分的工作展開服務(wù),為本部分發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。公道用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人材,不惟成績、經(jīng)驗(yàn),把真正有能力的人放在重要崗位上往,并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另外一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人材,但每一個(gè)人也都有各自的上風(fēng)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn),把適合的人放到適合的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每一個(gè)人的能力,保障工作順利展開。
社會(huì)在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)往展開工作。由于世上沒有原封不動(dòng)的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是沒法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢,適時(shí)調(diào)劑,爭取最好效果。
在事業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中,一味墨守成規(guī)是沒法獲得良好業(yè)績的。假如領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具有"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須勇于突破,勇于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在原本的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,增進(jìn)工作不斷發(fā)展。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具有的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和進(jìn)步,主要還在于本身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部假如不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時(shí)代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不但要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深進(jìn)實(shí)際,在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解,在實(shí)踐的進(jìn)程中用理論往研究、分析和總結(jié),總結(jié)出合適自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,進(jìn)步自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班以后的所想所悟,固然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一位干部應(yīng)當(dāng)具有怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將學(xué)到的東西利用于工作中,把它作為行動(dòng)的指南,不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭當(dāng)一位符合新時(shí)代要求的干部。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理很簡單,但是一定要將學(xué)到的東西落到實(shí)處。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
為進(jìn)一步提高中層干部管理人員的綜合素養(yǎng),提升管理人員的管理貫徹力。公司于9月25日至29日集中對(duì)中層管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。我通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了新的生疏,使我深刻體會(huì)到在工作中貫徹力的重要性。下面,我就從以下幾點(diǎn)淺談一些心得體會(huì):
作為一名基層管理人員,要想管好員工必需以身作則,為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的,自己先要做到,以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)來提高和約束自己,在員工中樹立威信,做好員工鏡子的作用,要事事為先,做到"己所不欲,勿施于人'。時(shí)刻牢記管理人員行為的影響力大于制度的約束,通過表率樹立起在員工中的威望,這樣才能使管理事半功倍。
人生的成功源自于態(tài)度的力氣,態(tài)度比力氣更重要,有什么樣的態(tài)度就有什么樣的結(jié)果。假如連最基本的樂觀主動(dòng)、工作責(zé)任心、干事不拖拉的工作態(tài)度都不具備的話,又怎么能把工作做好,當(dāng)然也就更不用說取得成功了。態(tài)度打算成敗,一個(gè)人的心態(tài)是否正確,打算了他能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平、制造出多大的業(yè)績,也打算了在工作中是否能正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
在實(shí)際工作中,面對(duì)挫折和困難沒能完成任務(wù)時(shí),自身往往在找借口,不是員工執(zhí)行力差,就是員工責(zé)任心不強(qiáng),其實(shí),這都是借口,長此以往,使自己在實(shí)際工作中沒有充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,沒有創(chuàng)新意識(shí),在工作中安于現(xiàn)狀、疲于應(yīng)付。傾聽了老師的講座后,我明白,拖拉、應(yīng)付是對(duì)生命的揮霍,它會(huì)使你陷入煩躁的心情、使你要處理的問題越積越多、使你一再患病心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態(tài)度對(duì)待工作,隨時(shí)隨地求進(jìn)步,端正心態(tài)對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)在我們大部分員工都是抱著打工的心態(tài)來工作的,這為我們企業(yè)的進(jìn)展帶了很多困難,這就需要我們關(guān)懷員工轉(zhuǎn)變心態(tài),變打工心態(tài)為老板心態(tài)。就如我們?cè)趯?shí)際工作中員工違反了規(guī)章制度,我們只是一味的`罰款、責(zé)罵,并沒有設(shè)身處地為員工著想,進(jìn)行換位思考,從而造成了員工的打工心態(tài),因此,我們要大力傳承"勇于跨越追求卓越'的企業(yè)精神;將"促創(chuàng)干爭一流'的電氣化精神貫穿于學(xué)習(xí)培訓(xùn)和生產(chǎn)管理工作中。以實(shí)際行動(dòng)關(guān)懷疼惜員工,構(gòu)建寬松、自然、和諧的工作環(huán)境和氛圍。側(cè)重對(duì)員工精神和情感方面的激勵(lì),為員工設(shè)計(jì)符合其自身特點(diǎn)的職業(yè)規(guī)劃,明確進(jìn)展目標(biāo),供應(yīng)給員工更多的晉升、學(xué)習(xí)、熬煉的機(jī)會(huì),關(guān)懷員工樹立仆人翁意識(shí),他們才會(huì)為企業(yè)更好地進(jìn)展去努力。
有的工作不是費(fèi)心費(fèi)勁就能很好地完成的,一路蠻干不見得能有好的效果,在工作中要擅長運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力氣,想方法調(diào)動(dòng)員工樂觀性,充分激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,使人盡其才才盡其用,樂觀為具有管理才能的優(yōu)秀員工制造實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái),使有才能的員工脫穎而出,這樣,管理工作才能事半功倍。
作為一名基層管理人員,上傳下達(dá)是一項(xiàng)重要的崗位職責(zé),也是作為一名管理人員應(yīng)當(dāng)具備的基本素養(yǎng),所以,要做到上傳下達(dá)不僅要清楚、透徹的理解上級(jí)交代的事情,還要精確無誤的傳達(dá)給下屬。假如自身的溝通力氣沒能得到提升,在工作中將會(huì)遇到更多的問題。所以溝通是至關(guān)重要的,在處理事情上,假如能準(zhǔn)時(shí)、有效的溝通,不但事半功倍,而且能把事情做的更加完善,還能削減人與人之間的誤會(huì)、削減工作中的失誤、避開時(shí)間的鋪張。
總之,本次培訓(xùn)使我受益匪淺,在以后的工作中,要將本次培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到自己的工作實(shí)踐中去,要珍惜公司賜予的平臺(tái),要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,努力提升自身綜合素養(yǎng),在實(shí)際工作中,不斷"拓寬思路轉(zhuǎn)換身份',提升理解力和執(zhí)行力、貫徹力,不斷改進(jìn)工作方式方法,全面提升自身素養(yǎng)和管理力氣,不斷提高工作效率、保證工作質(zhì)量,把自己打造成力氣全面,業(yè)績顯著的管理者。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
5月8日—5月12日,我有幸參加天津市司法行政基層干部第二期培訓(xùn)。課堂上,老師們精彩的講解,使我從思想上受到強(qiáng)烈震撼,理念上有全面更新,知識(shí)上得到充分提高。下面,談一談我的體會(huì)和收獲。
"時(shí)而番號(hào)聲震天,時(shí)而踏步聲鏗鏘有力……這不是部隊(duì)的訓(xùn)練場,而是我們每天清晨操課。無論一天的培訓(xùn)是多么的辛苦,無論自己的身體有何不適,每天清晨參訓(xùn)人員都早早來到場地,準(zhǔn)時(shí)參加隊(duì)列訓(xùn)練。通過訓(xùn)練,進(jìn)一步加強(qiáng)司法干警的作風(fēng)養(yǎng)成,培養(yǎng)規(guī)范的行為習(xí)慣和優(yōu)良的警容風(fēng)紀(jì),樹立司法干警舉止端莊、行為規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明的良好形象。
縱覽5天課程,既包括政治理論學(xué)習(xí),也包括對(duì)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的解決辦法;既包括國家法律法規(guī)的深刻學(xué)習(xí),也包括如何在新媒體時(shí)代引導(dǎo)輿情,課程內(nèi)容豐富,知識(shí)涉獵較廣。通過近距離與專家教授進(jìn)行互動(dòng)交流,讓我感受到他們?cè)趯I(yè)領(lǐng)域內(nèi)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),富有創(chuàng)新精神的同時(shí),也分享到他們長期的研究積累的成果,極大地豐富和拓展了我的知識(shí)視野,對(duì)我今后工作有著不可替代的作用。
參加培訓(xùn)的學(xué)員來自天津市各區(qū)司法行政干部,在課后交流中,大家圍繞著新形勢下司法所工作中的問題和建議,各抒己見,討論非常熱烈。通過溝通交流,對(duì)照自己的實(shí)際工作,我意識(shí)到自己的不足和差距。雖然大家相識(shí)的時(shí)間不長,但都赤誠相待,盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)出來,讓我在收獲知識(shí)的同時(shí),也收獲了友誼。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖已經(jīng)結(jié)束但此次培訓(xùn)對(duì)我來說不僅是一個(gè)永恒而美麗的回憶,更將成為我今后奮力工作的動(dòng)力。在今后司法行政工作中,我將努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題,謀劃思路,更好地完成本職工作,努力實(shí)現(xiàn)本職工作的創(chuàng)新突破,努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
歲末年尾,我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來,做一些總結(jié)工作,同時(shí)也受邀參與一些機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會(huì),一些企業(yè)的年終總結(jié)大會(huì),一些企業(yè)協(xié)會(huì)的答謝會(huì),等等。讓我有機(jī)會(huì)置身事外、站高一線,對(duì)培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢,有一些思考,情愿和各位共享如下:
1、培訓(xùn)師隊(duì)伍:中國培訓(xùn)師的專業(yè)化程度越來越高,培訓(xùn)師的職業(yè)將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程,將來培訓(xùn)師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的"講手'類講師,假如不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓(xùn)講臺(tái)的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓(xùn)課程走向:培訓(xùn)課程將越來越細(xì)分,比如,同一個(gè)課程分凹凸不同的級(jí)別,比如,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn))這個(gè)課程可分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)班,旨在賜予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長的階梯式學(xué)習(xí)。
3、課程研發(fā)與設(shè)計(jì):我所見到的`優(yōu)秀的培訓(xùn)師,他們?cè)絹碓侥艹料滦膩?,把課程的研發(fā)做的越來越越深化,越來越貼近"人性"的層面,"道'的層面,而且以深化淺出的方式,讓學(xué)員看到平??床坏降膶用?,這樣做的好處在于,避開了愛因斯坦所說的"人類的困惑,就在于在制造問題的層面來解決問題',好的課程研發(fā)和設(shè)計(jì),是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問題的。
4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精:我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,不僅在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時(shí),在課件ppt設(shè)計(jì)、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),適度有效地運(yùn)用多種互動(dòng)形式,讓學(xué)員在輕松快活的心情下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生轉(zhuǎn)變行為的猛烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了"個(gè)人秀"、表演式,而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器,催化劑。
5、通用課程的精耕細(xì)作:現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程,同時(shí)也有一些企業(yè)需要激勵(lì)、溝通、培育、方案等專題課程,這就需要我們培訓(xùn)師把原來課程其中的某個(gè)章節(jié)精耕細(xì)作,在一個(gè)點(diǎn)上做深做透,這也將是一個(gè)趨勢。
6、忽視課后評(píng)價(jià),重視行為改善:越來越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時(shí)學(xué)員的評(píng)價(jià)和分?jǐn)?shù),而聚焦于培訓(xùn)后的一段時(shí)間里,參訓(xùn)人員的行為是否轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為這是個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的"聚焦改善,以終為始'的管理觀點(diǎn)。由于我們都知道,企業(yè)支配培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考,而是通過轉(zhuǎn)變意識(shí),從而轉(zhuǎn)變行為,最終轉(zhuǎn)變績效。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
在培訓(xùn)中,老師例舉了很多發(fā)生在他身邊的或是其他的案例,結(jié)合案例進(jìn)行分析,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,通過查找別人問題的方式時(shí)刻提醒自己。
一要提升六種能力。進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)干部并不意味著水平一夜之間就提高了,仍需不斷提高工作水平和能力。要牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),講黨性原則,努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對(duì)問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會(huì)交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在原有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時(shí)俱進(jìn);六是持續(xù)學(xué)習(xí)能力,就是要不斷提升自身素質(zhì),把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,只有努力提升這六個(gè)方面的能力,才能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,才能切實(shí)履行好職務(wù)。
二要注重個(gè)人修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任重大,做人顯得尤為重要。一個(gè)人的心胸有多大,事業(yè)就有多大。個(gè)人修養(yǎng)影響到威信、工作效果和帶隊(duì)伍。做人要正直,辦事要公道。正確對(duì)待權(quán)和利、名和利,大事講原則,小事講風(fēng)格,不斤斤計(jì)較,允許有個(gè)性,關(guān)鍵看工作。鼓勵(lì)下屬超越自己,切勿妒賢嫉能。首先,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,帶好頭,做好表率,永葆先進(jìn)性。其次,要經(jīng)常換位思考問題。與領(lǐng)導(dǎo)換位,與下級(jí)換位。一名合格的中層管理人員,必須思維縝密,考慮周詳,團(tuán)結(jié)同志,承上啟下。最后,要保持三種心態(tài):感恩之心——組織關(guān)心培養(yǎng)和同志們信任支持的結(jié)果;責(zé)任之心——領(lǐng)導(dǎo)崗位的責(zé)任更重;平常之心——保持謙虛謹(jǐn)慎。抓好三項(xiàng)工作:講政治,鉆業(yè)務(wù),帶好隊(duì)伍??朔N傾向:不能有過小日子的思想,要有長遠(yuǎn)眼光;作風(fēng)要實(shí),不搞面子工程;不搞小圈子,要團(tuán)結(jié)。
三要理論聯(lián)系實(shí)際。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高政治素養(yǎng)和自身綜合能力,就跟不上時(shí)代的步伐,干不好本職工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法是理論聯(lián)系實(shí)際。我們既要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要結(jié)合實(shí)際,在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解,在實(shí)踐中運(yùn)用理論去檢驗(yàn)實(shí)踐,并總結(jié)出最行之有效的方法,指導(dǎo)自己的個(gè)人行為,不斷提高自身綜合能力。
此次培訓(xùn),讓我們開闊了眼界,豐富了知識(shí),拓展了思路。今后,我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧融入日常工作當(dāng)中,全面提升自身綜合素質(zhì)和管理能力,為公司安全生產(chǎn)和轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,李部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
四是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
20xx年3月23日和3月30日上午,解校長對(duì)校中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間盡管短暫,但內(nèi)容充實(shí),注重實(shí)效,涵蓋了管理者所必備的知識(shí)和能力,使我受益匪淺?,F(xiàn)將培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先,通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
解校長在培訓(xùn)會(huì)上一再強(qiáng)調(diào),中層干部要學(xué)好知識(shí),多讀書。其實(shí),培訓(xùn)也是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高中層干部素質(zhì)的最有效手段。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,認(rèn)識(shí)到管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能接受新思維、新舉措,了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,平時(shí)也向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
其次,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
在自身素質(zhì)上,要不段提高自立、自強(qiáng)、自律、自信。要有自己的工作方法,對(duì)本職工作多思考,標(biāo)準(zhǔn)定到位,有具體的措施、方法、策略、有應(yīng)變能力和藝術(shù)處理能力,要有長效機(jī)制,要經(jīng)常反思工作中出現(xiàn)的問題,多研究管理工作方法,每天總結(jié)工作中的不足,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。要有創(chuàng)新意識(shí),把工作做實(shí)做細(xì),不被動(dòng),讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
第三,是要加強(qiáng)暢通性與協(xié)調(diào)性,做好領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁。
要學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)暢通性與協(xié)調(diào)性相結(jié)合,要善于與校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部進(jìn)行溝通,向領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示、匯報(bào),多交流工作方法,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,不當(dāng)“傳話筒”,緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作思路,做好領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁,積極主動(dòng)地開展工作。
總之,通過這次培訓(xùn),既增長了知識(shí),又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中,我要不斷加強(qiáng)管理技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)大局觀念,努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好中層的管理工作,為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但愿今后這種培訓(xùn)學(xué)習(xí)能多舉辦一些,舉辦時(shí)間能適當(dāng)延長些,培訓(xùn)內(nèi)容更豐富一些。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
為了促進(jìn)基層員工職業(yè)發(fā)展,提升基層管理人員的管理技能,體現(xiàn)茂業(yè)“給人才以機(jī)會(huì),讓機(jī)會(huì)造就人才”的人才理念,做好公司內(nèi)部人才的培養(yǎng)工作,特制定公司內(nèi)部導(dǎo)師制度:
1、內(nèi)部導(dǎo)師制度。
各部門經(jīng)理具有培養(yǎng)本部門下屬的職責(zé),促使其迅速成長,同時(shí),對(duì)于公司其他部門員工職業(yè)發(fā)展方向?yàn)楸緦I(yè)的員工也應(yīng)給予關(guān)注、輔導(dǎo),通過培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力從而帶動(dòng)自身的管理技能、業(yè)務(wù)技能的提高。
導(dǎo)師也可以有多個(gè)輔導(dǎo)員工。
(2)導(dǎo)師的職責(zé)。導(dǎo)師根據(jù)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,協(xié)助員工制定職業(yè)能力提升學(xué)習(xí)計(jì)劃,跟蹤員工學(xué)習(xí)計(jì)劃情況,在日常工作中對(duì)于被輔導(dǎo)員工提出的問題給予及時(shí)的指導(dǎo)、解答。
(3)員工的職責(zé)。員工根據(jù)自身職業(yè)發(fā)展方向,咨詢職業(yè)導(dǎo)師,按季度或月制定科學(xué)合理、可行的能力職業(yè)能力提升計(jì)劃,并階段性向?qū)?、公司做學(xué)習(xí)情況匯報(bào),公司會(huì)同導(dǎo)師、人力資源部門給予階段性評(píng)估、指導(dǎo)。
2、導(dǎo)師制度與年終評(píng)優(yōu)、員工異動(dòng)相掛鉤。
(1)年終評(píng)優(yōu)。在年終評(píng)優(yōu)的過程中,優(yōu)秀職業(yè)導(dǎo)師具有優(yōu)先權(quán)。
隊(duì)建設(shè)作為其一項(xiàng)考核項(xiàng)目。
(3)通報(bào)表揚(yáng)。優(yōu)秀的職業(yè)導(dǎo)師和員工將得到公司的oa通報(bào)表揚(yáng),內(nèi)部報(bào)刊宣傳先進(jìn)事跡。
(1)公司人力資源部在基層員工職業(yè)輔導(dǎo)過程中發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)的作用。負(fù)責(zé)職業(yè)導(dǎo)師、員工、公司層面的溝通工作;負(fù)責(zé)督促職業(yè)導(dǎo)師和員工達(dá)成職業(yè)輔導(dǎo)協(xié)議,落實(shí)職業(yè)能力提升計(jì)劃;負(fù)責(zé)收集、整理職業(yè)輔導(dǎo)進(jìn)度、成果信息;負(fù)責(zé)組織公司、直接上級(jí)或職業(yè)輔導(dǎo)人對(duì)員工的職業(yè)能力評(píng)估,促使員工從能力、職務(wù)方面迅速發(fā)展。
(2)公司人力資源部在員工職業(yè)輔導(dǎo)過程中,充分發(fā)揮支援作用。根據(jù)員工職業(yè)輔導(dǎo)計(jì)劃與公司工作安排,負(fù)責(zé)安排相關(guān)最新培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,使職業(yè)輔導(dǎo)人和全體員工能接受行業(yè)內(nèi)最新知識(shí)和行業(yè)內(nèi)最新技術(shù)、政策信息。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
(一)把握企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、方針。
(二)培訓(xùn)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。
(三)形成良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,和諧的人際關(guān)系。
(一)是否為下屬的成長、晉升提供了足夠的支持和機(jī)會(huì)。
(二)是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ?,使下屬有公平感?BR> (三)所訂的計(jì)劃是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
(四)是否信守向下屬許下的諾言。
(五)是否在發(fā)布命令、作指導(dǎo)時(shí),作了妥善的考慮。
(六)是否使下屬感到是在與管理者一道工作,而不是在別人手下工作。
(一)必須具有相關(guān)工作的知識(shí)。
(二)精通本員工作的管理方法。
(三)熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。
(四)努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。
(一)計(jì)劃能力:
1 清晰知道工作的目的和方針。
2 掌握相關(guān)事實(shí)。
3 以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查。
4 擬定實(shí)施方案。
(二)組織能力:
1 分析具體的目標(biāo)、方針。2 分析并決定職務(wù)內(nèi)容。3 設(shè)置機(jī)構(gòu),制定組織圖表。4 選任人員。
(三)控制能力:1 制定一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。2 嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)反饋。
(一)口頭命令應(yīng)注意:1 條理清楚,不說多余的話。2 明確指明實(shí)行的時(shí)間、日期、場所等。3 弄清楚下屬是否清晰了解命令。4 指出實(shí)行時(shí)應(yīng)注意的地方,并指明困難所在。5 發(fā)布命令、指示時(shí)應(yīng)耐心。
(二)書面命令應(yīng)注意:1 明確表明目標(biāo),逐條列舉要點(diǎn)。2 提前指示應(yīng)注意的地方。3 必要時(shí),以口頭命令補(bǔ)充。4 檢查命令是否已被下屬接受。
(一)整理命令內(nèi)容,使其明白清楚。
(二)嚴(yán)格遵循命令系統(tǒng)。
(三)確認(rèn)下屬已徹底理解命令、指示。
(四)使下屬樂于接受命令,并改進(jìn)他們的工作態(tài)度,增強(qiáng)工作積極性。
(一)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。
(二)要了解同事,樂于接受批評(píng)意見。
(三)彼此交換信息、情報(bào),不越權(quán)行事。
(一)選擇適當(dāng)?shù)膱鏊?,以親切的態(tài)度使下屬放松。
(二)確保為下屬保密,使其樂于談話。
(三)留心傾聽,適當(dāng)?shù)馗胶秃驮儐?,使下屬無所不談。
(四)應(yīng)注意不要輕易承諾。
(一)認(rèn)識(shí)到人是有差異的,充分發(fā)揮每個(gè)人的個(gè)性,尊重下屬的人格。
(二)把握工作人員的共同心理和需要。
(三)公平對(duì)待下屬,獲得下屬信賴。
(四)培養(yǎng)下屬的積極性,尊重他們的意見和建議,避免過分的監(jiān)督。
(五)妥善解決下屬工作和生活中的問題。
(一)根據(jù)每個(gè)人員的知識(shí)、能力安排合適的崗位,做到人盡其才,才盡其用。
(二)加強(qiáng)對(duì)請(qǐng)假、怠工等有礙工作的情況的管理,排除工作上的障礙。
(三)給下屬以適當(dāng)?shù)募?lì),使其對(duì)工作產(chǎn)生榮譽(yù)感,形成良好的開端,增強(qiáng)工作的興趣。
(四)有效地實(shí)施訓(xùn)練,增強(qiáng)下屬工作的能力。
(一)不要戴有色眼鏡看人。
(二)不以個(gè)人偏好衡量別人。
(三)冷靜觀察實(shí)際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。
(四)利用日常的接觸、面談、調(diào)查,不可探究不必要知道的問題,不故意干涉過問,嚴(yán)守下屬的秘密,公私分明。
(一)不失時(shí)機(jī)地加以稱贊,即使是小的行為也不要忽視,同時(shí)不可忽視默默無聞、踏實(shí)肯干的下屬。
(二)明確下屬權(quán)責(zé)后,不要作不必要的干涉。盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
(三)鼓勵(lì)下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
(四)鼓勵(lì)并尊重下屬的研究、發(fā)明,積極提倡創(chuàng)造性。
(五)使下屬充分認(rèn)識(shí)到所從事工作的重要性,認(rèn)識(shí)自己是不可或缺的重要一員,以自己的工作為榮。
(一)在合適的時(shí)間,要冷靜,避免沖動(dòng)。
(二)在適當(dāng)?shù)膱鏊?,最好是一?duì)一情況下。
(三)適可而止,不無端諷刺、一味苛責(zé)。
(四)不拐彎抹角,要舉出事實(shí)。
(五)寓激勵(lì)于批評(píng)中。
(一)考察接班人的判斷力。
(二)考察接班人的獨(dú)立行動(dòng)能力。
(三)培養(yǎng)接班人的協(xié)調(diào)、溝通能力。
(四)培養(yǎng)接班人的分析能力。
(五)培養(yǎng)接班人的責(zé)任感和工作積極性。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
為了提高醫(yī)院中層干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),醫(yī)院黨委組織了6次管理干部培訓(xùn)班,邀請(qǐng)著名新聞評(píng)論人、知名教授、行政管理崗位的現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課,他們知識(shí)淵博、見解深邃,課程內(nèi)容很結(jié)合實(shí)際,授課方式生動(dòng)有趣,使大家增長了知識(shí),開闊了思想。通過學(xué)習(xí),我深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實(shí)際,彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》課程,使我認(rèn)識(shí)到如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們尤為重要。以下是我的聽課心得。
作為一名護(hù)士長,在日常工作生活中,一定要明確自己的職責(zé)。對(duì)一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范,首先自己一定要以身作則,嚴(yán)于律己,做到正心、正行、正言。對(duì)違反紀(jì)律的同事,要嚴(yán)正批評(píng),但要注意方式方法,不能有私心。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒。
作為一名中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽患者的訴求,多詢問患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次,要多與同事溝通,多聽聽他們的想法。對(duì)一些好的建議和合理要求虛心接受,增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感,爭取創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,更要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)傳達(dá),很好地配合工作。
人的一生都是總結(jié)的過程。在日常工作中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將好的經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)推廣運(yùn)用,減少差錯(cuò)和失誤。對(duì)于失敗和教訓(xùn)要及時(shí)總結(jié),以免重蹈覆轍。這就要求我們充分利用有限時(shí)間,總結(jié)反饋,發(fā)揮傳、幫、帶作用。及時(shí)總結(jié)工作和學(xué)習(xí)中的不足之處,避免再次發(fā)生。
6次課程學(xué)到的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在今后的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),多參加培訓(xùn),多看一些管理方面的書,多去感悟,多去聆聽,多去溝通,多去總結(jié),使自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),做一名優(yōu)秀的管理者,把科室的各項(xiàng)工作做到最好。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。作為一名市場營銷部的一員,不但要掌握營銷方面的相關(guān)知識(shí),還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的“充電”,提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識(shí)淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會(huì)被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識(shí),也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高,廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識(shí)。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識(shí),提高履行崗位職責(zé)能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識(shí),并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來,做到“專”與“博”相結(jié)合,求知與修身共進(jìn)步,使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理,個(gè)人修養(yǎng)全面提高。尤其是通過對(duì)會(huì)議管理及時(shí)間管理的兩門課程真正的了解了會(huì)議、時(shí)間在工作中的重要性,近期我也將所學(xué)知識(shí)一點(diǎn)點(diǎn)的融入到工作中去,我想這樣將會(huì)大大的提高工作的效率。
二、自我加壓,在工作方面求突破。
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會(huì)使人變得懈怠,變得“弱不禁風(fēng)”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時(shí)過境遷,平時(shí)忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的市場工作,我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒?!拔锔偺鞊?,適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識(shí),有了這種意識(shí),我們才能跟上時(shí)代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo),就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力,沒有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效,只有自我加壓,才會(huì)創(chuàng)造無窮動(dòng)力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標(biāo),定下標(biāo)桿,向著目標(biāo)努力。
3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法,更是一種對(duì)待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多,路子自然會(huì)順。事實(shí)證明,只要堅(jiān)定理想信念,一切行動(dòng)都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動(dòng)腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破。
創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的工作中,努力實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅(jiān)持”。
一方面在檢查內(nèi)容上,實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯(cuò)型”向“預(yù)警型”的轉(zhuǎn)變、“實(shí)戰(zhàn)型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變,將部門預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上,實(shí)現(xiàn)“三堅(jiān)持”。
三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用,注重客戶分類,促進(jìn)整章建制,著力提高對(duì)有意向客戶的走訪,固化已有客戶將積極了解用戶需求,充分體現(xiàn)市場效應(yīng)的可持續(xù)性。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
中青年干部培訓(xùn)班為干部教育培訓(xùn)提供了重要基地。它對(duì)于繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),提高領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的能力,加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)具有關(guān)鍵作用。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
經(jīng)過本期培訓(xùn)班學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步,同時(shí)也為我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí),生活,處事等方面指明了方向。為此,我會(huì)在以下方面嚴(yán)格要求自己:
堅(jiān)定政治立場,堅(jiān)決擁護(hù)黨的政策、方針、路線,樹立科學(xué)的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。作為一名學(xué)生干部,應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認(rèn)真努力學(xué)習(xí)。掌握各科文化知識(shí),全面發(fā)展。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動(dòng)并激勵(lì)同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?!胺菍W(xué)無易廣才”,為此,學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上,一定要對(duì)學(xué)生干部這一工作充滿熱情,樹立為同學(xué),老師,學(xué)校服務(wù)的意識(shí),以服務(wù)他人為榮。
在生活中,我們要把同學(xué)們當(dāng)成我們的兄弟姐妹和朋友,只要哪個(gè)同學(xué)在生活上遇到了困難,我們應(yīng)該盡我們所能的幫助解決。在班級(jí)里,做一名模范班干,和同學(xué)相處融洽。平時(shí)注意工作方法,能積極帶頭參加學(xué)校和班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng),集體榮譽(yù)感較強(qiáng)。平時(shí)多與同學(xué)、老師和學(xué)校溝通,確定做好成為同學(xué)與同學(xué)、老師和同學(xué)、同學(xué)與學(xué)校溝通的橋梁,努力增近大家的溝通與理解。及時(shí)了解同學(xué)們的意見、思想動(dòng)態(tài)和困難。對(duì)于同學(xué)們的正確意見要虛心接納,對(duì)于誤會(huì)要耐心與之講解和溝通。充分維護(hù)同學(xué)們的權(quán)益,讓同學(xué)感受集體的溫暖,從而激發(fā)同學(xué)們的集體精神。
在處世中,要有公德、公心、公正、公道。作為一名學(xué)生干部,絕不能投機(jī)取巧,要學(xué)會(huì)謙讓。在工作上,一直都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事,要做到一絲不茍,認(rèn)真踏實(shí),從不假公濟(jì)私,決不利用學(xué)生干部的職權(quán)在班級(jí)謀利益。要牢固樹立為大家服務(wù)和幫助他人的公仆意識(shí),公平、公正地對(duì)待每位同學(xué),不計(jì)個(gè)人得失。熱情服務(wù)于班、系、學(xué)校,把自己當(dāng)成同學(xué)們的公仆,時(shí)刻為大家服務(wù)。在學(xué)習(xí)上,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識(shí),參加學(xué)校的外事活動(dòng),從中不斷提高自己。
此外,作為一名學(xué)生干部,我要努力提高自身的組織協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)動(dòng)之以情、曉之以理、以理服人的游說能力;多動(dòng)腦筋、多創(chuàng)新,提高自身解決問題的能力;學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)的工作方法;不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
雖然自己在擔(dān)任學(xué)生干部的前期過程中學(xué)習(xí)和積累了部分工作經(jīng)驗(yàn),但參加了這為期一周的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我受益匪淺。以后,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,熱情為同學(xué)們和老師服務(wù),努力使自己身上體現(xiàn)了一名莘莘學(xué)子良好的道德品質(zhì),一種為國學(xué)習(xí)的思想態(tài)度,一種身體力行的工作作風(fēng),體現(xiàn)了一名當(dāng)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的基本素養(yǎng),做一名當(dāng)之無愧的優(yōu)秀學(xué)生干部!
工作以來,也參加過不少業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),但青干班這類以提升黨性修養(yǎng)為主的培訓(xùn)班,還是第一次。身為發(fā)改委機(jī)關(guān)黨支委員,卻不能靜下心來學(xué)習(xí)黨的系列理論知識(shí),深刻掌握其內(nèi)容實(shí)質(zhì),自己都覺得實(shí)在說不過去。幸好這次組織上將我們集中起來,邀請(qǐng)高水平專家學(xué)者給我們進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),非常不易。我倍加珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以端正的態(tài)度、飽滿的熱情、刻苦的精神,集中精力,認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己的黨性修養(yǎng)得到進(jìn)一步提升,開展黨群工作的底氣更足。同時(shí),在學(xué)習(xí)期間,在班主任、班長、副班長的領(lǐng)導(dǎo)下,用心盡力為全班同學(xué)服務(wù),爭取不負(fù)組織所托,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,互相幫助,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
在學(xué)習(xí)過程中,我注意結(jié)合老師所講內(nèi)容,聯(lián)系我們東臺(tái)實(shí)際,將黨的方針政策與具體情況結(jié)合起來,深入思考問題,積極拓展思路,始終保持為民服務(wù)信念不動(dòng)搖,努力提高自己思考問題、分析問題、解決問題的能力,學(xué)習(xí)把握理論與實(shí)踐、宏觀與微觀、發(fā)展與改革、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)、先行與后發(fā)的關(guān)系,結(jié)合國家十三五規(guī)劃中,黨中央在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,研判出來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展三大特點(diǎn)——速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動(dòng)力轉(zhuǎn)換:經(jīng)濟(jì)增長速度會(huì)從高速轉(zhuǎn)向中高速,發(fā)展方式從規(guī)模速度型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整從增量擴(kuò)能為主轉(zhuǎn)向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并舉,發(fā)展動(dòng)力要從主要依靠資源和低成本勞動(dòng)力等要素投入轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。初步認(rèn)清當(dāng)前國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,思考東臺(tái)發(fā)展方向,爭取在今后的工作中更好的為民服務(wù)、為民謀利。
市委組織部、市委黨校高度重視這次培訓(xùn),悉心培養(yǎng)我們年輕同志,花了很大的精力、人力、財(cái)力組織我們學(xué)習(xí)調(diào)研,對(duì)我們年輕同志素質(zhì)的提高,能力的提升有很大幫助。取得進(jìn)步的最終目的還是更好的干好本職工作,把老師、專家所教知識(shí)理解消化、融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性推進(jìn)工作。作為全市經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)線的一份子,必須以這次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn),解放思想,主動(dòng)順應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),堅(jiān)持“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念,圍繞“全省爭先、蘇中領(lǐng)先、蘇北率先”的發(fā)展目標(biāo),以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以更嚴(yán)的要求約束自己,實(shí)實(shí)在在謀事創(chuàng)業(yè)做人,真正做到對(duì)得起組織培養(yǎng)、說得起問心無愧、經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,上課方式新穎。
中國礦業(yè)大學(xué)張衛(wèi)華教授以自主管理和管理技能提高為題,利用兩天的時(shí)間講述豐富的管理知識(shí),引用大量案例幫助大家理解。何妍靜老師利用一天的時(shí)間向我們解釋了世界咖啡館、焦點(diǎn)對(duì)話、團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)造等科學(xué)有效的分析、解決問題的方法,以交流的方式作為團(tuán)隊(duì)成員如何明確理解問題,如何分解問題,如何提出解決方案,如何總結(jié)問題等,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)知識(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考,了解所學(xué)內(nèi)容。
在訓(xùn)練過程中,大家都有認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和高度的學(xué)習(xí)熱情,不想放棄任何學(xué)習(xí)內(nèi)容,深入系統(tǒng)地思考所學(xué)的內(nèi)容。
自主管理是以目標(biāo)制定為導(dǎo)向,以問題解決為主線,以虛擬團(tuán)隊(duì)為支持,以自主管理為模式,以系統(tǒng)反省為方法,以心理模式和行為模式改善為目標(biāo)設(shè)計(jì)的具體業(yè)績改善理論和方法體系,幫助員工發(fā)現(xiàn)自己,證明自己實(shí)現(xiàn)自主管理的企業(yè),企業(yè)員工將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體,將個(gè)人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一,從而自行管理,每個(gè)人都自覺為企業(yè)做出貢獻(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值。但是自主管理,不是放任自由,而是員工自己的事情,需要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同事的協(xié)助,最終達(dá)成共識(shí),完善自己,超越自己!實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主管理應(yīng)該是天通電力公司努力實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導(dǎo)的作用應(yīng)該是設(shè)計(jì)師、服務(wù)員和教練,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視每個(gè)員工的作用,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)自覺的投入,釋放潛在的能量,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。作為管理者,要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力,使自己的團(tuán)隊(duì)最大化效率。
三、實(shí)際聯(lián)系工作,學(xué)習(xí)使用。
在如何培養(yǎng)員工自主管理方面,我也在思考。一是幫助員工正確認(rèn)識(shí)自己。在工作中,我們往往忽略了自己存在的缺點(diǎn),不知道自己的特長在哪里,缺乏自我認(rèn)識(shí),嚴(yán)重制約了個(gè)人成長過程。這需要每個(gè)人反省和總結(jié)自己,得出結(jié)論,找出突破的瓶頸,學(xué)習(xí)、參考,提高個(gè)人素養(yǎng),跟上公司前進(jìn)的步伐。二是讓員工參與目標(biāo)制定。目標(biāo)是工作的導(dǎo)向,沒有正確的目標(biāo),也沒有發(fā)展的方向,但目標(biāo)的最終完成是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,讓執(zhí)行者參與目標(biāo)的制定,有利于工作的開展,圍繞公司整體的發(fā)展目標(biāo),每個(gè)人都制定自己的工作目標(biāo),然后采取相應(yīng)的措施。三是讓員工成為企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展,員工的主人翁意識(shí)很重要,工作的目的是創(chuàng)造利潤,利潤的創(chuàng)造者不是任何人的事涉及到公司所有員工,培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí),確立員工正確的人生觀,為員工提供發(fā)展才能的舞臺(tái),每個(gè)人都是家庭主人,企業(yè)發(fā)展,個(gè)人利益四是讓每個(gè)員工爭先恐后。工作需要激情,但工作也需要?jiǎng)恿?,合理評(píng)估每個(gè)人的工作業(yè)績,采用科學(xué)的激勵(lì)方法激發(fā)員工的工作積極性和進(jìn)取精神。
習(xí)近平總書記在2020年秋季學(xué)期中央黨校(國家行政學(xué)院)中青年干部培訓(xùn)班開班儀式上強(qiáng)調(diào),“干部特別是年輕干部要提高政治能力、調(diào)查研究能力、科學(xué)決策能力、改革攻堅(jiān)能力、應(yīng)急處突能力、群眾工作能力、抓落實(shí)能力。”面對(duì)當(dāng)今百年未有之大變局和大有可為的歷史機(jī)遇,提高“七種能力”是年輕干部成長的必然要求,作為一名基層黨員,反復(fù)咀嚼習(xí)近平總書記對(duì)中青年干部的講話精神,心有感悟。要在社會(huì)主義新時(shí)代道路上錘煉新本領(lǐng)、砥礪新?lián)?dāng)、展現(xiàn)新作為,作為年輕干部,應(yīng)當(dāng)好“三種角色”。
——常學(xué)常思鑄根魂,當(dāng)好理想信念“傳承者”
“非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)”,年輕干部的成長之路,當(dāng)以鍥而不舍的韌勁和水滴石穿的恒心抓好學(xué)習(xí),用黨的科學(xué)理論武裝頭腦,在常學(xué)常思中汲取理論養(yǎng)分,把自己擺進(jìn)去、把職責(zé)擺進(jìn)去、把工作擺進(jìn)去,補(bǔ)足精神之鈣,穩(wěn)扎思想根基,在學(xué)思踐悟中筑牢理想信念。習(xí)近平總書記說過:“信仰認(rèn)定了就要信上一輩子,否則就會(huì)出大問題?!弊鳛槟贻p干部要時(shí)刻繃緊政治這根弦,煉就政治慧眼,提高政治敏銳性和鑒別力,保持頭腦清醒、眼睛明亮,涵養(yǎng)政治定力,做到“風(fēng)雨不動(dòng)安如山”。要把黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩挺在前面,經(jīng)常對(duì)照黨章黨規(guī)黨紀(jì)檢視自己的理想信念,撣去思想上的灰塵,做到不為噪音所擾、不為暗流所動(dòng)。
——千錘百煉強(qiáng)本領(lǐng),當(dāng)好攻堅(jiān)克難“搬山者”
“人才自古要養(yǎng)成,放使干霄戰(zhàn)風(fēng)雨”,年輕干部只有多“經(jīng)火烤”,才能磨練意志、增長才干。習(xí)近平總書記指出:“重大考驗(yàn)面前,更能考察識(shí)別干部?!弊鳛槟贻p干部,要主動(dòng)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)主動(dòng)性、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真對(duì)待工作,敢于在急難險(xiǎn)重工作的關(guān)鍵時(shí)刻“站出來、亮膀子、擔(dān)擔(dān)子”,多當(dāng)幾回“熱鍋上的螞蟻”,多接幾次“燙手的山芋”,不能被工作瑣碎擊垮,更不能出現(xiàn)“得過且過混日子”“三天打魚兩天曬網(wǎng)”等現(xiàn)象。要增強(qiáng)斗爭精神和斗爭本領(lǐng),保持敢為人先的銳氣、闖關(guān)探路的勇氣和打破常規(guī)的膽氣,始終從維護(hù)大局的角度出發(fā),遇到困難矛盾善于“較勁”、敢于“叫板”,培養(yǎng)草搖葉響知鹿過、松風(fēng)一起知虎來、一葉一色而知天下秋的見微知著能力,在各種復(fù)雜尖銳的斗爭實(shí)踐中、大風(fēng)大浪的考驗(yàn)中把穩(wěn)航向,真正鍛造成為烈火真金。
——善醒善行謀實(shí)效,當(dāng)好起而行之“實(shí)干家”
俗話說:“金杯銀杯,不如群眾的口碑?!臂`行貴在真信篤行,年輕干部心中要始終裝著群眾的冷暖疾苦,千方百計(jì)為民辦實(shí)事、做好事、解難事。要潛下身子、扎根鄉(xiāng)土,在改進(jìn)工作作風(fēng)中密切干群聯(lián)系,增進(jìn)干群感情,自覺在脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興、深化改革等時(shí)代重任中奉獻(xiàn)自我,聚力解決群眾最急最憂最盼的問題,真正讓群眾增強(qiáng)獲得感、幸福感、安全感。面對(duì)層出不窮的新情況新事物新領(lǐng)域,年輕干部還應(yīng)沉下心來鉆研,積極開展調(diào)查研究,善用“繡花”功夫更新知識(shí)儲(chǔ)備和強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉,彌補(bǔ)能力短板和經(jīng)驗(yàn)盲區(qū),克服本領(lǐng)恐慌,使自身專業(yè)素養(yǎng)和工作能力跟上時(shí)代節(jié)拍。要打破固有思維定式,以科學(xué)理論和創(chuàng)新意識(shí)下好“先手棋”,從總結(jié)歷史、分析現(xiàn)實(shí)、預(yù)測未來中認(rèn)清走勢,在吃透上情、摸透下情、掌握實(shí)情下創(chuàng)造性地開展工作,不斷探索新思路、新方法,做善于破題的“實(shí)干家”。
通過本次培訓(xùn),使我受到了一次較系統(tǒng)全面的黨建理論教育,進(jìn)一步掌握了黨建理論基礎(chǔ)知識(shí),如新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則、黨的十九大報(bào)告要點(diǎn)、基層黨組織工作條例、基層黨組織黨建活動(dòng)經(jīng)費(fèi)管理辦法等實(shí)用且指導(dǎo)性、理論性強(qiáng)的黨務(wù)知識(shí),特別是十九大報(bào)告中,習(xí)近平總書記的新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,為新時(shí)代建設(shè)中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)指明了方向,提供了強(qiáng)大的理論和思想武器,更為我們做好本職工作提供了根本遵循。在學(xué)習(xí)中,使我的理想信念進(jìn)一步強(qiáng)化,宗旨觀念進(jìn)一步增強(qiáng),黨性修養(yǎng)進(jìn)一步加深,組織紀(jì)律觀念進(jìn)一步加強(qiáng)。堅(jiān)定了自身作為一名基層黨務(wù)工作者,必須始終堅(jiān)持黨性鍛煉,帶頭學(xué)習(xí)、模范遵守、堅(jiān)決貫徹黨章,必須始終堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想來武裝頭腦,指導(dǎo)基層黨務(wù)實(shí)踐,推動(dòng)基層黨建工作。
通過本次黨務(wù)培訓(xùn),使我拓寬了思路,加深了對(duì)當(dāng)前黨建形勢、黨建理論的發(fā)展現(xiàn)狀以及對(duì)當(dāng)前政策的認(rèn)識(shí)和理解,明確了今后的工作方向。在思想上感到,作為一名黨務(wù)工作者更是要敢于擔(dān)當(dāng)、責(zé)無旁貸,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好基層黨建工作的自覺性和信心。即是我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),把門診醫(yī)技黨支部的基層黨務(wù)工作,把組織交給的任務(wù),當(dāng)成“責(zé)任田”,辛勤耕耘。在基層黨建工作中,充分結(jié)合門診工作實(shí)際,以創(chuàng)新的精神,有力推進(jìn)門診醫(yī)技黨支部黨建、黨務(wù)工作的發(fā)展。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想觀念,牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”
進(jìn)一步加強(qiáng)黨章、黨規(guī)、黨的十九大報(bào)告及習(xí)近平總書記系列講話的學(xué)習(xí),把認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)落實(shí)好黨的十九大報(bào)告作為當(dāng)前的首要政治任務(wù)。堅(jiān)持學(xué)深學(xué)透,真學(xué)真懂,學(xué)用結(jié)合,進(jìn)一步強(qiáng)化“不忘初心、牢記使命”的意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),真正做到堅(jiān)定信仰,自覺在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為總書記的黨中央保持高度一致。在工作中創(chuàng)新工作方法,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí),集中所有精力立足崗位做貢獻(xiàn),真正把本職當(dāng)作黨賦予的任務(wù)和使命,切實(shí)做到“四個(gè)進(jìn)一步”,即進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,提高黨性覺悟;進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),堅(jiān)定正確的政治方向;進(jìn)一步樹立清風(fēng)正氣,嚴(yán)守政治紀(jì)律政治規(guī)矩;進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨觀念,勇于擔(dān)當(dāng)作為。
(二)樹立創(chuàng)新意識(shí),改進(jìn)方法,不斷提高自己宣傳工作的能力。
在日常工作中,進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),用科學(xué)理論武裝頭腦,加強(qiáng)黨性鍛煉和政治修養(yǎng),不斷提高大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí),當(dāng)好黨支部的宣傳委員,積極主動(dòng)開展工作,向優(yōu)秀的支部宣傳委員學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,注重工作創(chuàng)新,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),多接觸網(wǎng)絡(luò)上、報(bào)紙上關(guān)于基層黨務(wù)宣傳的新鮮事物和新思路,并大膽在宣傳工作中進(jìn)行嘗試,不斷提高宣傳思想工作水平,擬在支部的宣傳工作中進(jìn)行一系列新的工作嘗試,如(1)開展“弘揚(yáng)先進(jìn)性,傳遞正能量”宣傳活動(dòng),每月定期到各黨小組收集在各自工作崗位上做出優(yōu)異成績、好人好事的黨員先進(jìn)事例,編寫宣傳稿,并通過黨小組微信群及黨支部大會(huì)上進(jìn)行宣傳與表揚(yáng),弘揚(yáng)正能量,積極發(fā)揮優(yōu)秀黨員的示范引領(lǐng)作用,扎實(shí)推進(jìn)支部建設(shè)工作。(2)在醫(yī)院門診各窗口開展“黨員服務(wù)先鋒”活動(dòng),號(hào)召支部各黨員積極行動(dòng)起來,立足崗位樹先鋒,創(chuàng)新門診服務(wù)形式,爭當(dāng)崗位服務(wù)標(biāo)兵,從而以點(diǎn)帶面,提高窗口服務(wù)滿意度,讓就診患者有更多的獲得感。(3)開展“黨員讀書心得交流與展播”活動(dòng),進(jìn)一步發(fā)揮支部黨員干部帶頭“勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用”的優(yōu)良風(fēng)氣,從而推進(jìn)學(xué)習(xí)型基層黨組織建設(shè),形成黨員愛學(xué)習(xí)、愛讀書的優(yōu)良風(fēng)尚,著力提高新形勢下黨員干部理論素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展能力。
(三)深化自我責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履行支部宣傳委員職責(zé)。
在工作中充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,大力宣傳黨的各種路線、方針和政策,用毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想來武裝黨員和群眾的頭腦,根據(jù)不同時(shí)期黨的工作重心和任務(wù),做好思想政治及宣傳工作,營造積極向上、正能量的輿論和工作氛圍,使全體支部黨員在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持一致,在新形勢下切實(shí)提高貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的自覺性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。同時(shí)緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,積極開展多種形式的黨務(wù)宣傳,主動(dòng)承擔(dān)組織上交給的任務(wù)、放大膽子、勇于實(shí)踐,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地從眼前做起,從自身做起,真抓實(shí)干,改進(jìn)工作,力爭把各項(xiàng)工作做得更好,做一名合格優(yōu)秀的黨支部宣傳委員。
感謝黨委為我們基層黨務(wù)干部提供了這次如此寶貴的學(xué)習(xí)的平臺(tái),我要把學(xué)習(xí)上的收獲轉(zhuǎn)化為推進(jìn)工作的具體措施,把黨性鍛煉成果轉(zhuǎn)化為對(duì)事業(yè)發(fā)展的高度責(zé)任感、強(qiáng)烈的緊迫感,在今后的工作中,我將不忘初心,牢記使命,始終以十九大報(bào)告為指引砥礪前行,立足本職,扎實(shí)工作,創(chuàng)新工作方法,集中所有精力,用不懈努力在新時(shí)代中國特色社會(huì)主義建設(shè)中做出自己最大的貢獻(xiàn)!
2020年秋季學(xué)期中央黨校(國家行政學(xué)院)中青年干部培訓(xùn)班10月10日上午在中央黨校開班。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平在開班式上發(fā)表重要講話強(qiáng)調(diào),歷史總是在不斷解決問題中前進(jìn)的。我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民干革命、搞建設(shè)、抓改革,都是為了解決我國的實(shí)際問題。提高解決實(shí)際問題能力是應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜形勢、完成艱巨任務(wù)的迫切需要,也是年輕干部成長的必然要求。面對(duì)復(fù)雜形勢和艱巨任務(wù),我們要在危機(jī)中育先機(jī)、于變局中開新局,干部特別是年輕干部要提高政治能力、調(diào)查研究能力、科學(xué)決策能力、改革攻堅(jiān)能力、應(yīng)急處突能力、群眾工作能力、抓落實(shí)能力,勇于直面問題,想干事、能干事、干成事,不斷解決問題、破解難題。
總書記的講話鼓舞人心、催人奮進(jìn),提出的“七種能力”為年輕干部成長成才、更好肩負(fù)起新時(shí)代的職責(zé)使命指明了努力方向。
解題要有思路,攻堅(jiān)需有利器。當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局,外部環(huán)境出現(xiàn)更多不穩(wěn)定性不確定性。明年我們將進(jìn)入“十四五”時(shí)期,開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程。進(jìn)入新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,構(gòu)建新發(fā)展格局,需要解決的問題會(huì)越來越多樣、越來越復(fù)雜。形勢逼人,任務(wù)艱巨。面對(duì)新形勢、新任務(wù)、新考題,廣大黨員干部的狀態(tài)怎樣、能力如何至關(guān)重要。這也對(duì)干部特別是年輕干部提出了新的更高要求,逼迫著年輕干部需要更迅速地成長起來。多經(jīng)事方能成大事,犯其難方能圖其遠(yuǎn)。一名干部,特別是年輕干部,唯有不斷提高自身素養(yǎng),經(jīng)受意志定力、耐心耐力、擔(dān)當(dāng)精神等考驗(yàn),培養(yǎng)斗爭精神,提升斗爭本領(lǐng),在斗爭實(shí)踐中經(jīng)風(fēng)雨、見世面、長才干、壯筋骨,不斷提高“七種能力”,在奮斗中修煉自我,方能成長為可堪大用能負(fù)重任的優(yōu)秀人才。
年輕干部提高“七種能力”刻不容緩。要提高政治能力,把握正確政治方向,不斷提高政治敏銳性和政治鑒別力,自覺加強(qiáng)政治歷練,增強(qiáng)政治自制力,注重提高馬克思主義理論水平;要提高調(diào)查研究能力,學(xué)會(huì)練好用好調(diào)查研究這項(xiàng)做好工作的基本功,在調(diào)查研究中提高工作本領(lǐng);要提高科學(xué)決策能力,有戰(zhàn)略眼光,深入研究、綜合分析,全面權(quán)衡,科學(xué)決斷;要提高改革攻堅(jiān)能力,把干事熱情和科學(xué)精神結(jié)合起來,有正確方法,尊重群眾首創(chuàng)精神,注重增強(qiáng)系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性,使各項(xiàng)改革舉措相互配合、相互促進(jìn)、相得益彰;要提高應(yīng)急處突能力,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不斷提高應(yīng)急處突的見識(shí)和膽識(shí),對(duì)可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),要做到心中有數(shù)、分類施策、精準(zhǔn)拆彈;要提高群眾工作能力,時(shí)刻把群眾安危冷暖放在心上,帶領(lǐng)群眾艱苦奮斗、勤勞致富,用群眾喜聞樂見、易于接受的方法開展工作;要提高抓落實(shí)能力,要腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,做到重要任務(wù)親自部署、關(guān)鍵環(huán)節(jié)親自把關(guān)、落實(shí)情況親自督查,用釘釘子精神穩(wěn)扎穩(wěn)打向前走,不斷通過化解難題開創(chuàng)工作新局面。
“為政之要,莫先于用人?!睆V大年輕干部要以總書記的重要講話為指引,干字當(dāng)頭,實(shí)干為先,自覺擔(dān)負(fù)起黨和人民賦予的時(shí)代重任,積極投身新時(shí)代中國特色社會(huì)主義偉大實(shí)踐,牢記初心使命、勇于擔(dān)當(dāng)作為、善于攻堅(jiān)克難,不斷提高解決實(shí)際問題能力,必定能打開天空海闊的征途,成就氣象萬千的人生,不負(fù)這個(gè)大有可為的新時(shí)代。
為了幫助新晉升和儲(chǔ)備干部掌握工作管理的方法技術(shù),提高自我管理能力,明確定位角色,公司于4月21日在9樓訓(xùn)練室組織新晉升和儲(chǔ)備干部管理訓(xùn)練,訓(xùn)練由寧波星級(jí)管理訓(xùn)練中心姚亞男首席講師親自上課。公司近期提拔的40余名干部參加此次培訓(xùn),培訓(xùn)課程在自由融洽的氛圍中進(jìn)行,不同部門崗位的同事隨機(jī)分成4個(gè)組,臨時(shí)組建虛擬團(tuán)隊(duì),每個(gè)組長負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)內(nèi)各成員的個(gè)人智慧和集體合作精神,完成講師提出的團(tuán)隊(duì)任務(wù),以積分形式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)間競爭。
整個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容符合實(shí)際工作,主要涵蓋管理人員的使命、管理人員能力素質(zhì)要求(系統(tǒng)思維能力、人際關(guān)系在哪里、專業(yè)技術(shù)能力)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃四個(gè)階段、目標(biāo)設(shè)定的smart原則、行為風(fēng)格的自我測試和人際關(guān)系要點(diǎn)。課堂講師通過一系列意義深遠(yuǎn)的案例,輔助生動(dòng)的團(tuán)隊(duì)游戲,將比較抽象的管理理念和人際關(guān)系技術(shù)默默地傳達(dá)給參加訓(xùn)練的同事,參加訓(xùn)練的學(xué)生們受益匪淺。
在此期間,參加培訓(xùn)的學(xué)生通常反映出其行為風(fēng)格的自我測試項(xiàng)目非常有啟發(fā)性,測試項(xiàng)目是美南加利福尼亞大學(xué)和科羅拉多大學(xué)40名行為科學(xué)博士25年前研究的成果,沿用于個(gè)人行為測試領(lǐng)域。每個(gè)學(xué)生通過填寫個(gè)人行為風(fēng)格的自我評(píng)價(jià)表,最終根據(jù)得分判斷自己屬于哪個(gè)行為風(fēng)格的人。通過測試,學(xué)生們對(duì)自己的性格特征有科學(xué)的認(rèn)識(shí),了解周圍工作中其他同事的特征和工作風(fēng)格,了解如何交流的技術(shù)。企業(yè)在用人方面,如何發(fā)揮員工的個(gè)性優(yōu)勢,各盡其職,合理組織高效的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人通過自我分析有利于完善自我的整體素質(zhì),增強(qiáng)人際交往能力。
一天的訓(xùn)練時(shí)間很短,但我從中得到了很多收獲。那是快樂的學(xué)習(xí)、敬業(yè)的工作、智慧的生活!
根據(jù)老師的定義,職業(yè)經(jīng)理是指以工資、股票期權(quán)等為主要方式獲得報(bào)酬的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。職業(yè)經(jīng)理至少應(yīng)具有管理水平高、報(bào)酬待遇高的兩個(gè)特征?;谶@兩點(diǎn),我們可以推進(jìn)職業(yè)經(jīng)理產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)背景:傳統(tǒng)國有企業(yè)在管理上行政化色彩沉重,一些老國有企業(yè)管理者在理念和構(gòu)想上跟不上時(shí)代的發(fā)展,在推進(jìn)國有企業(yè)變革、與市場接軌方面發(fā)揮著巨大作用,另一方面,國有企業(yè)原有的報(bào)酬體系大多參照事業(yè)單位模式,業(yè)績激勵(lì)機(jī)制不明顯,不可避免地會(huì)產(chǎn)生同樣的想法,影響企業(yè)的發(fā)展活力。目前,隨著國企改革的深入推進(jìn),混合所有制度形式成為今后改革的重要途徑之一,專業(yè)水平高、懂得經(jīng)營管理的職業(yè)經(jīng)理成為迫切需求。
老師從兩個(gè)維度闡述了職業(yè)經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì),一個(gè)是管理素質(zhì),另一個(gè)是管理技能。我認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理在實(shí)際工作中應(yīng)該具備以下素質(zhì):第一,戰(zhàn)略決策能力強(qiáng)。面對(duì)企業(yè)的重大方向、重大選擇,可以保持冷靜的想法,做出最有利于企業(yè)發(fā)展的決定。二是要有較強(qiáng)的綜合管理能力。精準(zhǔn)選人用人,充分發(fā)揮各方面的力量,合理開源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)管理效益最大化,構(gòu)建完善的監(jiān)管體系,有效防范投資風(fēng)險(xiǎn)和債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。第三,應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。企業(yè)管理需要與各方面的人交往,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,遇到困難的問題時(shí),職業(yè)經(jīng)理需要協(xié)調(diào)解決。第四是強(qiáng)大的開拓創(chuàng)新能力。當(dāng)今時(shí)代發(fā)展日新月異,企業(yè)要想立于不敗之地,就必須不斷創(chuàng)新,職業(yè)經(jīng)理作為企業(yè)的領(lǐng)頭雁,其創(chuàng)新思維直接決定著企業(yè)的發(fā)展活力,影響著企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
職業(yè)經(jīng)理作為企業(yè)的掌舵人,要全方位發(fā)展,培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。第一,在選拔中,必須認(rèn)可。在職業(yè)經(jīng)理的選擇上,根據(jù)工作需要進(jìn)行有針對(duì)性的選擇,管理大局的上層經(jīng)理必須重視戰(zhàn)略思考,管理局部的中層經(jīng)理必須重視管理思考,管理具體事務(wù)的基層經(jīng)理必須重視思考。第二,在培養(yǎng)上,要用心。在培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理的過程中,要參考桶的理論原理,補(bǔ)充哪里不足,提高職業(yè)經(jīng)理的整體素質(zhì)。對(duì)年輕的職業(yè)經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),積極提供展示平臺(tái),在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),提高能力。第三,在使用上,要靈活。掌握量才使用的原則,根據(jù)人的特征安排適當(dāng)?shù)穆殘?,最大限度地發(fā)揮潛力。建立職業(yè)經(jīng)理制度,尊重市場化規(guī)律,通過進(jìn)出渠道,形成完整的職業(yè)經(jīng)理梯隊(duì)。第四,在激勵(lì)上,要合理。建立科學(xué)的報(bào)酬體系,體現(xiàn)負(fù)責(zé)任、業(yè)績突出的職業(yè)經(jīng)理的待遇。同時(shí)建立合理的審查機(jī)制,真正發(fā)揮審查的激勵(lì)和鞭策作用。
10月10日,2020年秋季學(xué)期中央黨校(國家行政學(xué)院)中青年干部培訓(xùn)班開班。習(xí)近平總書記出席開班式,并以“提高解決實(shí)際問題能力”為題,為全體學(xué)員講授了第一課。
習(xí)近平總書記的重要講話,深深鼓舞和鞭策著廣大中青年干部。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記重要講話精神,要起而行之、勇挑重?fù)?dān),積極投身新時(shí)代中國特色社會(huì)主義偉大實(shí)踐,持之以恒加強(qiáng)思想淬煉、政治歷練、實(shí)踐鍛煉、專業(yè)訓(xùn)練,不斷提高解決實(shí)際問題能力,更好肩負(fù)起新時(shí)代的職責(zé)和使命。
參加培訓(xùn)的學(xué)員,來自各地區(qū)各部門各領(lǐng)域,來自不同領(lǐng)導(dǎo)崗位,都處在解決實(shí)際問題的“主戰(zhàn)場”。正如有學(xué)員所言,他們?cè)趯?shí)踐中有思考、有收獲,也帶著問題來參加培訓(xùn)。
習(xí)近平總書記授課的主題,選得準(zhǔn)、講得透、談得深,點(diǎn)中了穴位,切中了要害,聽了讓人十分“解渴”、茅塞頓開。
正如習(xí)近平總書記所說,“提高解決實(shí)際問題能力是應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜形勢、完成艱巨任務(wù)的迫切需要,也是年輕干部成長的必然要求。”黨的十八大以來,黨和國家事業(yè)取得歷史性成就、發(fā)生歷史性變革,其中一條很重要的經(jīng)驗(yàn)就是堅(jiān)持問題導(dǎo)向,把解決實(shí)際問題作為打開工作局面的突破口。
問題是事物矛盾的表現(xiàn)形式。增強(qiáng)問題意識(shí)、堅(jiān)持問題導(dǎo)向,就是承認(rèn)矛盾的普遍性、客觀性,就是要善于把認(rèn)識(shí)和化解矛盾作為打開工作局面的突破口。
歷史總是在不斷解決問題中前進(jìn)的。我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民干革命、搞建設(shè)、抓改革,從來都是為了解決中國的現(xiàn)實(shí)問題。
當(dāng)前,我們站在“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯點(diǎn)上,面對(duì)百年未有之大變局,決勝全面建成小康社會(huì)、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情……有諸多實(shí)際問題需要解決。
問題是實(shí)踐的起點(diǎn),抓住問題就能抓住經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“牛鼻子”。面對(duì)新形勢新問題,尤其需要廣大干部特別是年輕干部不斷提高解決實(shí)際問題能力,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步。
如何提高解決實(shí)際問題能力?既指明方向,也傳授方法。習(xí)近平總書記對(duì)年輕干部提出了七點(diǎn)要求:
——提高政治能力——提高調(diào)查研究能力——提高科學(xué)決策能力——提高改革攻堅(jiān)能力——提高應(yīng)急處突能力——提高群眾工作能力——提高抓落實(shí)能力這七項(xiàng)能力緊密相連,缺一不可。
政治能力是第一位的,也是管總、管根本的;。
抓落實(shí)能力打通“最后一公里”,腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,切實(shí)化解難題。
溫故知新。學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記在去年春季、秋季學(xué)期兩期中青年干部培訓(xùn)班開班式上的重要講話精神,從“在常學(xué)常新中加強(qiáng)理論修養(yǎng)在知行合一中主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為”,到“發(fā)揚(yáng)斗爭精神增強(qiáng)斗爭本領(lǐng)”,再到這一次“提高解決實(shí)際問題能力”,貫穿始終的是實(shí)事求是的思想路線,是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膶?shí)踐品格,是赤誠深厚的為民情懷。
為政之要,唯在得人。習(xí)近平總書記的這堂第一課,激勵(lì)廣大中青年干部起而行之,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,以過硬本領(lǐng)展現(xiàn)作為、不辱使命。黨和人民期待,歷經(jīng)思想淬煉、政治歷練、實(shí)踐鍛煉、專業(yè)訓(xùn)練,廣大中青年干部想干事、能干事、干成事,必能為黨和國家勇挑重?fù)?dān)、再立新功。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
在20__年結(jié)束之季,很榮幸能參加廣西分公司———"贏在中層"管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
體驗(yàn)式培訓(xùn):企業(yè)項(xiàng)目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會(huì)到了,理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績與為人時(shí),員工是會(huì)心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會(huì)更足。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),我深深的'認(rèn)識(shí)到,作為一名中層管理人員,與上級(jí)、下級(jí)、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對(duì)待別人,同時(shí)也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽,爭取把對(duì)方說的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對(duì)方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層。是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰.
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
批評(píng)員工是一件既頭疼又輕松的事情,頭疼是因?yàn)樗鼤?huì)降低員工的工作士氣;輕松是因?yàn)?,如果你使用建設(shè)性的批評(píng)在加以一些技巧的話,哪將變成一次激勵(lì)。
1、? 對(duì)事不對(duì)人,應(yīng)該關(guān)注可以觀察到的活動(dòng),而不是態(tài)度。把批評(píng)限制在親眼所見的事件上。
2、? 當(dāng)你在批評(píng)員工時(shí)一定不能對(duì)員工進(jìn)行人身攻擊或者對(duì)對(duì)方的動(dòng)機(jī)作出假設(shè)。
3、? 盡量減少說員工是最差的,減少對(duì)使用否定的語言。例如:總是、從未、最差。
你也許可以運(yùn)用角色置換的方法來避免對(duì)員工進(jìn)行直接的批評(píng)。下面是具體的方法:
1、? 在你的辦公室安排一次與員工的私人會(huì)談;
2、? 當(dāng)這位員工到來時(shí),邀請(qǐng)他坐在你的座位上而你座在來訪者的座位上;
3、? 從來訪者的座位上向?qū)Ψ教釂枺凹偃缒悻F(xiàn)在站在我的位置上,而現(xiàn)在我不得不對(duì)你的行為提出批評(píng)的話,你會(huì)怎么做?”
4、? 保持沉默,讓員工進(jìn)行反應(yīng)。不需要你加任何話,一些員工會(huì)進(jìn)行嚴(yán)厲的自我批評(píng)。
許多管理人員認(rèn)為批評(píng)就是說明某人做錯(cuò)的某件事。實(shí)際上這句話只對(duì)了一部分。有效的批評(píng)還有另外一步:向員工表明在將來應(yīng)該如何進(jìn)行改進(jìn)。在談話中,不僅要對(duì)員工過去的行為進(jìn)行分析,還要前瞻性的向他們描述應(yīng)該如何改進(jìn)才能把工作完成的更好。
1、? 應(yīng)用“三明治”技巧
2、? 避免盲人騎瞎馬
3、? 轉(zhuǎn)移話題
4、? 別使員工現(xiàn)眼
5、? 急于提出建議
6、? 語調(diào)和身體語言。
五、最安全和最聰明的批評(píng)方式是以一種支持性的 、善意的方式來激發(fā)員工的意識(shí),而不是瘋狂的在驚慌失措的員工面前揮動(dòng)紅旗。你的目的是想與員工分享你的觀察結(jié)果并且尋求有助于他們成功的信息,而不是通過批評(píng)來顯示襲擊優(yōu)越性。你應(yīng)該像員工的一位朋友而不能像一位偵探,你想做的是觀察他們的行為而不是占據(jù)有利地位過早的對(duì)下屬做出判斷。
處罰與批評(píng)一樣,都是一件頭疼的事情,假如太軟弱,那么很可能會(huì)招來更多類似的無法讓人接受的情況。假如太嚴(yán)厲,你又可能被員工認(rèn)為是一個(gè)不會(huì)變通的、沒有眼力的暴君。
在處罰前你應(yīng)當(dāng)明確那些行為必須受到處罰,那些行為可以原諒,那些行為可以靈活處理。
以下六類行為必須進(jìn)行處罰:
1、? 礦工或者消極怠工;
2、? 不尊重管理人員或同事,缺乏與管理人員或同事的配合精神;
3、? 濫用資源;
4、? 不安全的實(shí)際操作;
5、? 偷竊;
6、? 其他的個(gè)人問題(使團(tuán)體工作中斷的行為)
1、? 只要你感碰它,它就燙你,而且當(dāng)時(shí)就燙你。
2、? 第一次就燙的很厲害。
3、? 它只燙你碰到它的那一部分,而不會(huì)燙你的全身。
4、? 對(duì)誰都一樣,誰碰它,它就燙誰。
5、? 你不碰它,它決不會(huì)燙你。
1、在實(shí)施處罰之前,你應(yīng)了解這個(gè)錯(cuò)誤的影響,其發(fā)生的理由,和你希望員工從中吸取的教訓(xùn)。
2、當(dāng)你處罰員工時(shí)考慮一下先例,確保自己對(duì)同樣錯(cuò)誤的反應(yīng)是一貫的,前后一致。
3、私下里處罰員工并針對(duì)無法接受的舉動(dòng)、業(yè)績或行為——而不是人格。
4、不要急于記錄員工的錯(cuò)誤。將這種正式的處罰措施留到嚴(yán)重的錯(cuò)誤時(shí)再使用。在作決定之前收集各種事實(shí)并傾聽各方的說法。
5、? 處罰員工之前要了解員工的記錄。
6、? 讓員工從三種類似的處罰方案中選擇一種他們認(rèn)為是公正的處罰措施。
7、給員工提出可以立即改進(jìn)的建議。并且限定某一時(shí)間。
1.多元化?
2.目標(biāo)化?
3.考核化?
培訓(xùn)過后為了見效果還要進(jìn)行考核,考核集自我評(píng)價(jià)、群眾評(píng)價(jià)、專家評(píng)價(jià)、校領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)四位一體。堅(jiān)持單位目標(biāo)考核結(jié)果與單位領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果相結(jié)合,堅(jiān)持定量考核與定性考核相結(jié)合,堅(jiān)持管理崗位職責(zé)考核與專業(yè)技術(shù)崗位職責(zé)考核相結(jié)合,堅(jiān)持縱向考核與橫向考核相結(jié)合,堅(jiān)持考核結(jié)果與員工任用和獎(jiǎng)懲相結(jié)合等。
1.人力資本比財(cái)力資本更重要。財(cái)力資本靠人力資本推動(dòng)才能增值,人力資本可以轉(zhuǎn)化為財(cái)力資本。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,人才對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)率也越來越大,所以人才成了企業(yè)間爭奪最激烈的資本。特別是占據(jù)公司中層的年富力強(qiáng)的管理人才,更成為企業(yè)發(fā)展的中流砥柱。在美國,企業(yè)董事會(huì)中不帶有財(cái)力資本的獨(dú)立董事,已占到40%以上。當(dāng)今世界強(qiáng)調(diào)能力、智力、智慧,人才是企業(yè)發(fā)展的最佳動(dòng)力源泉。
2.用好人比選好人更重要。左有伯樂,右有造父,前者會(huì)選馬,后者會(huì)用人。首先,有些企業(yè)總是認(rèn)為“外來的和尚會(huì)念經(jīng)”,而不注重開發(fā)本企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性,不注重在自己身邊發(fā)掘優(yōu)秀人才,采用中高層管理人員空降的方式。這種做法會(huì)嚴(yán)重挫傷自身員工的積極性和主動(dòng)性,與其花費(fèi)很大的財(cái)力時(shí)間從外部選人,不如從內(nèi)部招聘來的方便快捷。其次,對(duì)于企業(yè)中層管理者,只有將其人放在合適的位置,給予充分的發(fā)展空間,才能使其最大限度地發(fā)揮自己的才能。對(duì)于特別有能力的人,更應(yīng)該給他廣大的空間和舞臺(tái),這樣才會(huì)使優(yōu)秀的人才不會(huì)有懷才不遇的感覺而流失。
3.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)同等重要。當(dāng)今人性中不能忽視“利益人”的特點(diǎn),市場經(jīng)濟(jì)交換的實(shí)質(zhì)是利益交換。在泰勒的科學(xué)管理時(shí)代,對(duì)于人的認(rèn)識(shí)是:人是由經(jīng)濟(jì)誘因來引發(fā)工作動(dòng)機(jī)的,其目的在于獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益;經(jīng)濟(jì)誘因在組織的控制之下,因此,人往往被動(dòng)地在組織的操縱、激勵(lì)和控制之下從事工作;人總是以一種合乎理性的、精打細(xì)算的方式行事,力圖用最小的投入取得最滿意的報(bào)酬;人的情感是非理性的,會(huì)干預(yù)人對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的合理追求,組織必須設(shè)法控制個(gè)人的感情。根據(jù)這種關(guān)于人的觀念,企業(yè)必須對(duì)員工(特別是中層管理人員),實(shí)施嚴(yán)格的外部監(jiān)督,同時(shí)運(yùn)用物質(zhì)刺激手段來強(qiáng)化其工作積極性和主動(dòng)性。
當(dāng)然我們不排除其他方式例如精神激勵(lì)為主的優(yōu)越性。現(xiàn)代社會(huì)學(xué)也認(rèn)為,人的需要是分層圈的:第一層圈是“生存”,第二層圈是“交際”,第三層圈是“發(fā)展”。相應(yīng)地剖析留人的三種途徑———高薪、感情、事業(yè),我們發(fā)現(xiàn),如果忽略了“生存”,也就是薪水問題,任何“事業(yè)”都是空中樓閣。但忽視了感情和事業(yè),留人也很困難,因?yàn)槿水吘故怯惺聵I(yè)追求的,所以企業(yè)要想留住管理中策,就要從薪酬、情感、事業(yè)三個(gè)方面下手,才能有效留住人才。
1.靠事業(yè)留人。人才流動(dòng)的方向一般都是哪里最能發(fā)揮人的潛能,人才就往哪里流動(dòng)得越多。企業(yè)有前途、事業(yè)喜人,人都愿意留下。真正意義的人才注重的是自己的成長和發(fā)展空間,要留住人才,使人才有用武之地,就得靠事業(yè)留人。特別是中層管理人員,年富力強(qiáng)處于干事業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期,事業(yè)對(duì)其有非常大的凝聚力,會(huì)把事業(yè)作為自己的第一追求,所以應(yīng)該讓想干事的人有事干,能干事的人干成大事,這也是國內(nèi)企業(yè)特別是國有企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)。或許高薪能夠一時(shí)留住人才,但是事業(yè)卻能長期留住人才。如何創(chuàng)造良好的“事業(yè)”環(huán)境,這正是企業(yè),特別是國企應(yīng)該思考的問題。
2.靠企業(yè)文化留人。文化力就是競爭力,文化力是凝聚力、環(huán)境力、素質(zhì)力的結(jié)合,文化力可形成一個(gè)拴住人心的環(huán)境。企業(yè)必須擁有自身的企業(yè)文化,企業(yè)文化本身必須給人以無限想象的空間,同時(shí)又有實(shí)現(xiàn)想象的機(jī)會(huì)存在。人才在為企業(yè)服務(wù)的同時(shí),除了工薪等利益之外,更重視追求的是發(fā)展自我、完善自我,使自身在企業(yè)內(nèi)部有機(jī)會(huì)得到再造與升值。如果企業(yè)沒有文化或一味地追求利潤,而忽視掉了員工的精神需求,就是給人才加薪,那也只能是留住人才一時(shí),卻留不住人才一世。
3.靠職業(yè)生涯管理留人。要使每個(gè)人都有適合的崗位,有全面的培訓(xùn),有系統(tǒng)的學(xué)習(xí),有整體的關(guān)心,給他目標(biāo)、給他提升、給他機(jī)會(huì)、給他成才之路。為有才能的人制定他的職業(yè)生涯,這是留住人才的最好方法。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)人來說,職業(yè)的成就感可以無限激發(fā)其工作動(dòng)力。所以,給人職業(yè)生涯對(duì)于他來說,就是給他成功的階梯,大多數(shù)人才在這個(gè)時(shí)候都會(huì)安心留下。寶潔公司、微軟公司人才流失率低于5%,原因就在于此。
4.靠運(yùn)用優(yōu)厚待遇留人。具體地講,一是“金色的握手”。即運(yùn)用股票運(yùn)作留人,因?yàn)閱T工持股,可解決資產(chǎn)占有與雇傭關(guān)系的改善;經(jīng)營持股,可解決資產(chǎn)占有者與經(jīng)營者的矛盾。二是“金手銬”。即利用股票期權(quán),讓經(jīng)理人認(rèn)股、入股權(quán)計(jì)劃,這就給管理者戴上了柔軟的“金手銬”。三是“金色的降落傘”?,F(xiàn)在企業(yè)管理者當(dāng)中有所謂“58(歲)現(xiàn)象”,也就是身在權(quán)位上的時(shí)候擔(dān)心退下來后生活沒有保障,于是拼命地為自己撈取錢財(cái),導(dǎo)致貪污腐-敗。對(duì)此可以通過股權(quán)認(rèn)購、退下后獲得一大筆養(yǎng)老金,解決養(yǎng)老問題。例如:以盛大網(wǎng)絡(luò)為例,陳天橋授予唐駿的期權(quán)屬于吸引人才的“金手銬”性質(zhì),而授予譚群釗、瞿海濱、李曙君中高層的期權(quán)則屬于“金色降落傘”計(jì)劃。盛大網(wǎng)絡(luò)通過金色降落傘計(jì)劃成功網(wǎng)羅了一批優(yōu)秀人才,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的跨越式發(fā)展。
1.公平競爭的平臺(tái)。企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境對(duì)于每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說都應(yīng)該是公平的。我們的人才市場市場化程度還不高,企業(yè)內(nèi)部也僅是開展了公開競爭和選拔,而人員評(píng)價(jià)、工作評(píng)價(jià)還比較落后。與國外先進(jìn)企業(yè)相比,我們的差距之一就是缺少一個(gè)公平競爭的環(huán)境,所以創(chuàng)建公平的競爭環(huán)境對(duì)于人才的成長來說至關(guān)重要。在某些企業(yè)內(nèi)部,人們的不滿往往是認(rèn)知上的不平衡,而不是能力上的差異,所以最終將導(dǎo)致人才的流失;而留下的人也不會(huì)因此就獲得平衡,如同一個(gè)天平,缺失了一方,另一方仍會(huì)有不平衡感受產(chǎn)生。
2.參與社會(huì)分工合作的平臺(tái)。不少企業(yè)在留人上有一個(gè)誤區(qū),就是要求員工成為企業(yè)的附屬品,不能朝秦暮楚。這種思想實(shí)際上是不把人當(dāng)作一種資源來看待。但人是活化的資源,不是物。個(gè)人的能力也是多方面的,作為社會(huì)的一分子,他在有能力的情況下,應(yīng)該允許他參與社會(huì)的分工與合作。只要遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則,應(yīng)該允許人們到更廣闊的天地去施展才華,畢竟人不是某一個(gè)企業(yè)所獨(dú)有的財(cái)產(chǎn)。
3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力是提供這些平臺(tái)的關(guān)鍵。要想留住優(yōu)秀人才,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的能力非常重要。留人靠環(huán)境,更要靠好的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)如果能把人力學(xué)運(yùn)用好,留住好的人才自然不在話下。首先,領(lǐng)導(dǎo)要有人格魅力,形成同心,整合群力,這樣企業(yè)的凝聚力就能形成,從而使員工心理上真正形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)意識(shí)。其次,領(lǐng)導(dǎo)要激活每一個(gè)員工的開發(fā)潛力、個(gè)人潛力,這樣創(chuàng)新力就會(huì)顯現(xiàn)。第三,領(lǐng)導(dǎo)要做到修己以安人,只有安人心才能留人。要了解每一位員工,根據(jù)不同情況運(yùn)用不同對(duì)策解決其具體困難和問題。對(duì)有棱角、有個(gè)性、有特色的人,就要用人所長;對(duì)有勇、有謀、有特長的人,要相敬相親,以賢相待;對(duì)有強(qiáng)烈私心的人,則要審慎對(duì)待,用其所長,避其所短。
當(dāng)今的企業(yè)應(yīng)該在留人的理念、方法、制度上與時(shí)俱進(jìn),不斷地變革、調(diào)整。只有留住企業(yè)的中層骨干、核心人員,企業(yè)才能更好地發(fā)展。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
1、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)。
2、購買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材,通過對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),使中層管理人員學(xué)會(huì)做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應(yīng)用于實(shí)際工作中,提高中層管理者的實(shí)際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段的準(zhǔn)備工作及劃分。
第一階段安排不少于3個(gè)課時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責(zé)。
第二階段自學(xué)記憶階段。
2)結(jié)合教材觀看配套光蝶,以加深學(xué)習(xí)的印象。
3)每月進(jìn)行一個(gè)學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
第三階段實(shí)施應(yīng)用階段。
1)管理人員應(yīng)主動(dòng)將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實(shí)踐中,以充分驗(yàn)證所學(xué)內(nèi)容的.適用性。
2)每月底對(duì)所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報(bào)告,結(jié)合實(shí)際工作,進(jìn)行自我分析,制定下一步提升計(jì)劃及實(shí)施步驟。
第四階段交流階段、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。
組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
四、管理人員培訓(xùn)要求。
本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團(tuán)隊(duì)管理的技能,以能夠達(dá)到公司對(duì)管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔(dān)更多責(zé)任的能力,并最終實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:
1、所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度及通知的要求,積極配合完成各項(xiàng)培訓(xùn);
2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習(xí),并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中去,真正掌握所學(xué);
5、人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實(shí)施工作,各部門應(yīng)積極配合作好各項(xiàng)工作。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
努力得來的成果,相信自己會(huì)越做越好!以為自己時(shí)刻都在努力,在公司工作了這么長的時(shí)間后,我終于感受到其中的關(guān)竅,我終于可以做的更好了。
我們中國有句古話叫做“有容乃大”,公司的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
二、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場需求,崗位競爭會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力,社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
三、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先后”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
為提升中層管理人員的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮助理級(jí)以上管理團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的中堅(jiān)力量,6月7日到6月10日,中國黃金集團(tuán)在湖北三鑫組織了大規(guī)模的華中區(qū)域中層干部培訓(xùn)班,就集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、如何建立一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)、如何做好中層領(lǐng)導(dǎo)和提高執(zhí)行力等課程進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)使我們對(duì)中層干部如何有效管理有了一個(gè)全新的了解和認(rèn)識(shí)。尤其是周煊博士授課幽默詼諧,深入淺出,見解獨(dú)到,受益匪淺。下面就如何做好一名中層管理人員,談點(diǎn)心得體會(huì)。
課程安排可謂用心良苦,第一天第一堂課安排的是集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展部程國江處長主講的集團(tuán)公司十二五發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,目的就是要增強(qiáng)中層管理人員的全局觀念和大局意識(shí),讓大家了解和認(rèn)識(shí)中國黃金集團(tuán)乃至黃金行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢。古人講,不謀一域者,不足以謀全局。確實(shí)是這么個(gè)道理。尤其是中層管理人員,是企業(yè)的中流砥柱,是企業(yè)的臺(tái)柱子,更要重視這方面的工作。
任何一名中層管理人員,都只是企業(yè)這根參天大樹上的一個(gè)小小的分支,不掌握本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,不清楚本企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),那就是一只無頭蒼蠅,沒有坐標(biāo)感,就會(huì)迷失方向。要開展好自己分管的工作,那是很難很難的,而且還可能與企業(yè)的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的意圖背道而馳,往往是事倍功半,得不償失。一名中層管理人員,如果沒有全局觀念和大局意識(shí),心中沒有裝著企業(yè)和公司,大家各行其是,各自為政,各霸一方,實(shí)行山頭主義,到頭來只能是增加內(nèi)耗,給工作造成極大的破壞和給企業(yè)帶來很大的損失。對(duì)于這樣的中層管理人員,只能給企業(yè)帶來負(fù)價(jià)值,企業(yè)發(fā)展就難上加難。
在培訓(xùn)期間,舉辦開展了各種各樣的活動(dòng),大家除了熱熱鬧鬧的娛樂以外,更應(yīng)該領(lǐng)悟到更深一層的含義,那就是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。人心齊,泰山移,就是說的這個(gè)道理。抓班子,帶隊(duì)伍,定戰(zhàn)略是前聯(lián)想總裁柳傳志留給企業(yè)界的財(cái)富,其中很重要的一條就是帶隊(duì)伍,帶團(tuán)隊(duì)。中層管理人員不僅僅是在企業(yè)承上啟下的過程中圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),更重要的是,要領(lǐng)著這個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著企業(yè)發(fā)展的方向勇往直前。
團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì),不能只團(tuán)不隊(duì)。只有培養(yǎng)員工整體配合意識(shí)、主動(dòng)性意識(shí),形成真正的團(tuán)隊(duì)合作,才會(huì)發(fā)揮一種1+12的結(jié)合力、向心力、凝聚力。讓每名員工明確工作目標(biāo),積極主動(dòng)地開展工作,學(xué)會(huì)欣賞他人,學(xué)會(huì)妥協(xié),學(xué)會(huì)讓步,這不僅是一種素質(zhì)、一種能力,更是一種智慧。員工要擁有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和歸屬感,強(qiáng)烈地感覺到自己是團(tuán)隊(duì)的一員,才會(huì)真正快樂地投身于團(tuán)隊(duì)的工作之中,體會(huì)到工作對(duì)于人生價(jià)值的重要性。
三分靠策略,七分靠執(zhí)行。管理是一門實(shí)踐的課程,管理不在于知,而在于行。那么管理的核心是什么呢?就是要提高要執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。要從專家走向管理者,要從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)高層要求做正確的事,而中層則需要正確的做事。管理是上級(jí)任命的,講的是執(zhí)行,而領(lǐng)導(dǎo)是下級(jí)認(rèn)同的,講的是權(quán)威、威信。周煊博士認(rèn)為,首先,要認(rèn)識(shí)員工,尊重員工,每個(gè)員工都是一把獨(dú)特的鎖,每把鑰匙只能開一把鎖。要把員工當(dāng)“人”看。每個(gè)人都渴望被尊重、被贊美和被欽佩。
不能涼了下屬的心。當(dāng)員工得到肯定和尊重時(shí),他們會(huì)盡全力完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。其次,要有效溝通,安排工作,布置任務(wù),要說簡單的話,要說自己的話,要知道自己要說什么,要知道自己說話要達(dá)到什么目的,說話要三思而行,考慮問題要全面,要有系統(tǒng)性,防止屁股指揮腦袋。三要簡潔高效,嚴(yán)防拖泥帶水,周煊博士為我們列舉了華為集團(tuán)老總?cè)握堑淖黠L(fēng)就是7個(gè)字:搞!搞定!必須搞定!執(zhí)行就要沒有任何借口,一門心思去干事。執(zhí)行就要像狼一樣的兇狠和頑強(qiáng),像部隊(duì)一樣的快捷和迅速,否則徒勞無功。
最后周煊博士勉勵(lì)我們要三看一走(看一看歷史、看一看哲學(xué)、看一看心理學(xué)、走一走社會(huì)),把握人性特點(diǎn),培養(yǎng)哲學(xué)思維,做一名合格的,優(yōu)秀的中層管理人員,積極主動(dòng)去工作,去促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

