教務(wù)處管理人員的述職報告(優(yōu)質(zhì)17篇)

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    報告的目的是向特定的讀者傳達信息,幫助他們了解特定的問題或情況。報告的陳述應(yīng)當(dāng)客觀中立,避免過度主觀色彩和個人觀點的偏頗。報告的具體要求可能因不同場合和目的而異,所以在寫報告前要充分了解要求和指引。
    教務(wù)處管理人員的述職報告篇一
    自xx年11月,我榮幸地被嫩江中學(xué)選舉為農(nóng)場管理員后,深感肩負的責(zé)任和重擔(dān),無時不刻鞭策、提醒我既是一名教育工作者,更是一名要為群眾講實話、做實事的職工代表。在工作中要時刻起到模范帶頭作用。
    一、加強思想學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
    加強政治理論學(xué)習(xí),著力提高思想政治素質(zhì),以“三個代表”重要思想武裝頭腦,忠誠于人民的教育事業(yè),模范履行義務(wù),能全身心地投入教育事業(yè),具有良好的職業(yè)道德,為人師表,并能為教育事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。作為一名教師,我認為最重要的是要全身心地投入去教育和影響學(xué)生,做一名合格的“傳道”者。在學(xué)生成長的過程中,老師對學(xué)生具有終身影響力,因為老師伴隨著學(xué)生身心的成長,親歷學(xué)生成長的每一個環(huán)節(jié),在學(xué)生的成長過程中打上深深的烙印。因此,我具有強烈地要發(fā)展學(xué)生、發(fā)展自己、發(fā)展學(xué)校的緊迫感、責(zé)任感和使命感。對學(xué)生既有嚴格的管理,又有耐心細致的思想工作,尊重學(xué)生的人格,尊重學(xué)生的權(quán)利,在教育過程中得到了學(xué)生、家長、同行的高度認同,也與學(xué)生結(jié)下了深厚的情誼。同時也在教育過程中收獲了喜悅與快樂。
    二、做一名領(lǐng)導(dǎo)放心、學(xué)生信任的班主任。
    擔(dān)任班主任期間, 能夠堅持正面教育,大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點,關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生,言傳身教。在此期間,幾乎每天都下班輔導(dǎo),與學(xué)生談心。無論在課堂上,還是在課外,總能一直奉行一個準則,就是在鼓勵優(yōu)秀生的同時更多地偏愛后進生,給他們以各種捕捉成功與歡樂的機會。因此,在轉(zhuǎn)化差生、扭轉(zhuǎn)班級學(xué)風(fēng)上我做出了突出的成績,德育工作受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在班級管理中,能以身作則,師生關(guān)系融洽,工作耐心細致,能充分發(fā)揮班干部領(lǐng)頭羊作用,讓學(xué)生自己管理自己。能重視德育基礎(chǔ)規(guī)范教育,教育學(xué)生為人要誠實守信,做事要有責(zé)任感,對待學(xué)生坦誠而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇,因而在學(xué)生當(dāng)中樹立了良好的師長形象,使學(xué)生"敬而親之"。長期的班主任工作,讓我在德育管理方面形成了一些獨特的方法,管理水平也不斷提高,由于注意德育滲透和學(xué)生心理疏導(dǎo),家長密切配合,因此班級班風(fēng)好,學(xué)風(fēng)也好,學(xué)校布置的各項工作在年級中總能走在前面,出色完成。
    三、鉆研業(yè)務(wù),做一名出色的教師。
    教育工作隨著經(jīng)濟工作不斷深入發(fā)展在不斷地提高工作要求,自己需要不斷學(xué)習(xí)充電;另一方面注重理論聯(lián)系實際、注重調(diào)查研究,做到在實踐中提高自己的真才實學(xué)。教學(xué)上,我全情投入,孜孜以求,精益求精,從不上無準備的課。注重學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng),注重學(xué)生基礎(chǔ)知識的積累,努力幫助學(xué)生把知識轉(zhuǎn)化為能力。我所任教的班級,成績有較大幅度的提高,獲學(xué)生、家長、同事和領(lǐng)導(dǎo)的認可。
    回顧這一階段的工作,學(xué)校給我提供了各種鍛煉的平臺,領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很多支持、幫助,讓我在各方面都取得了較大的進步。我會更勤奮地學(xué)習(xí),以更加飽滿的工作熱情,更靈活、有效地開展工作,投入到教書育人的宏偉事業(yè)中。
    教務(wù)處管理人員的述職報告篇二
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    你們好!
    現(xiàn)在向大家匯報本人任職期間的有關(guān)情況。本人于20xx年10月任現(xiàn)職(質(zhì)監(jiān)站技術(shù)室主任)以來,工作一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),努力將組織所交工作做好,現(xiàn)對過去工作匯報如下:
    (一)做好樁基、混凝土結(jié)構(gòu)實體等檢測方案把關(guān)工作。
    本人負責(zé)對站內(nèi)監(jiān)督項目的樁基、混凝土結(jié)構(gòu)實體、室內(nèi)環(huán)境等檢測方案實施的審核把關(guān)工作。在日常工作中嚴格按照國家規(guī)范有關(guān)條文的要求認真對檢測方法和檢測數(shù)量進行審核把關(guān),平時經(jīng)常與站內(nèi)各監(jiān)督員進行規(guī)范條文討論研究,對新規(guī)范的實施做好學(xué)習(xí)、灌輸工作。
    (二)商品混凝土監(jiān)督抽檢工作有實效。
    從20xx年5月份開始,對區(qū)內(nèi)已辦理xxx市備案登記的混凝土攪拌站進行每月監(jiān)督檢查,隨機抽查攪拌站質(zhì)量管理體系、實驗室管理、原材料管理、生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和服務(wù)的有關(guān)情況,并對攪拌站五大原材料進行每月監(jiān)督抽檢,其中著重檢查在監(jiān)工程的混凝土按配合比設(shè)計生產(chǎn)控制情況。通過一年多的監(jiān)督檢查,有效地加強了全區(qū)混凝土質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,規(guī)范了攪拌站企業(yè)的混凝土生產(chǎn)管理。
    20xx年我站對區(qū)內(nèi)20個在建項目、共38個單體工程進行了結(jié)構(gòu)實體進行鉆芯法檢測,檢測的數(shù)量與20xx年度專項檢查大致相當(dāng)?;炷量箟簭姸群细衤蔬_94.8%,相對20xx年度專項檢查工程檢測的合格率有顯著提高,較好地反映了區(qū)內(nèi)目前工程質(zhì)量的實際情況。
    (三)加強對檢測不合格情況的跟蹤處理。
    通過加強對樁基檢測、建筑原材料檢測、實體結(jié)構(gòu)檢測不合格情況的跟蹤處理,有效加強了同xxx區(qū)檢測中心、xxx省檢測總站的協(xié)調(diào)溝通,及時掌握我區(qū)在建工程的不合格檢測情況,將不合格信息反饋給監(jiān)督員進行處理解決,并做好不合格信息的錄入、跟蹤、匯總,實行每周不合格情況匯總制度。使不合格情況得到及時、有效的跟蹤處理。
    20xx年分別邀請區(qū)內(nèi)主要房地產(chǎn)、施工和監(jiān)理企業(yè)進行了混凝土結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理工作座談會,探討如何加強我區(qū)混凝土質(zhì)量的管理工作。組織了站內(nèi)人員進行“3h通用建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理電子政務(wù)系統(tǒng)”的演示,學(xué)習(xí)該系統(tǒng)的功能特點、操作使用;20xx年6月組織各監(jiān)督室主要骨干一起到省檢測中心進行節(jié)能檢測技術(shù)交流活動;20xx年6月份邀請xxx市建科委專家進行座談,對如何加強高大模板施工質(zhì)量安全管理工作;以及組織站內(nèi)主要骨干到西塔項目進行現(xiàn)場技術(shù)交流。
    在日常監(jiān)督管理工作中,對區(qū)內(nèi)的重點項目、特殊工藝的工程都特別注重與各監(jiān)督室之間的技術(shù)協(xié)作,有效支持各監(jiān)督室的日常工作。
    今年在“質(zhì)量月”活動中,在站領(lǐng)導(dǎo)的指點下,完成《建設(shè)工程質(zhì)量通病防治措施》的影像資料(vcd),并發(fā)放到全區(qū)各個工地,供工地管理人員和一線工人學(xué)習(xí),使質(zhì)量從細部抓起,落到實處,有效地開展預(yù)防質(zhì)量通病宣傳進工地活動。
    以后應(yīng)更好地加強我站的信息管理工作,配合搞好樁基檢測、建筑原材料檢測、實體結(jié)構(gòu)檢測不合格情況的跟蹤處理;做好樁基、實體、室內(nèi)環(huán)境檢測方案的登記備案臺帳;加強技術(shù)室分部資料復(fù)查、竣工驗收資料復(fù)查、監(jiān)督報告審核情況的管理、在建工地混凝土供應(yīng)商的動態(tài)管理,在我站原有信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上新增、完善相關(guān)信息管理模塊、增加各種信息數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計功能,有效加強我站工程質(zhì)量監(jiān)督信息的管理。
    教務(wù)處管理人員的述職報告篇三
    春去夏來,太陽亦開始展露也她火一般的熱情,幅射著整個大地,**商界巨子——****千家惠也如夏天烈日般把她那濃濃的熱情和活力傳給了千家萬戶。從去年九月份開業(yè)至今****已走過七個月的時光,在經(jīng)過開業(yè)的艱辛,品嘗成功的喜悅,經(jīng)過各方面的磨合之后,現(xiàn)在的**千家惠已穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)匾倭⒃?*大地,所有的經(jīng)營、管理工作也已逐步進入了正軌,在始終堅持“服務(wù)顧客,立足社會”的宗旨的基礎(chǔ)上,形成一系列獨特的企業(yè)文化和企業(yè)理念,在如今硝煙彌漫的商業(yè)戰(zhàn)場上,取得了令人矚目的經(jīng)濟效益和社會效益,而我亦有幸成為其中一名普通的基層管理人員,在她那眩目的光芒中,隨著她那永不停歇的前進步伐共同成長。
    在進**千家惠之前,我也曾是一名商業(yè)工作者,做過一線的營業(yè)員,也做過基層管理工作,在以往的管理的概念中,管理無非是管好員工,使其按時地上下班,做好商品的往來帳,與供應(yīng)商帳目相符就行了,直至到了**千家惠,我才深刻理解了管理的內(nèi)涵,在企業(yè)先進的管理模式、經(jīng)營理念面前,我感覺到我的知識面是多么狹窄,同樣是人和物的管理,兩者之間卻有著天壤之別。
    企業(yè)自始至終一直貫徹著以人為本的企業(yè)哲學(xué)?!盁o情管理,有情關(guān)懷”的方針在企業(yè)的各個方面得到了充分的體現(xiàn)。上崗前的理論知識培訓(xùn),軍訓(xùn),再到總部或分店的實習(xí),無一不體現(xiàn)了企業(yè)擇人之嚴格,育人之全面,上崗后,各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行,現(xiàn)場紀律狠抓不懈,獎懲分明的考核機制,各項基礎(chǔ)臺帳的建立健全,盤活了企業(yè)第一要素,無怪乎到了**工作的人都要說一句:**的制度確實嚴!但在嚴的基礎(chǔ)上,同時也時時流露出那份有情的關(guān)懷,讓我印象最深的是一次在辦公室電腦的文件中,不經(jīng)意看到一則簡短的工作安排,大致內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部一位年歲較大的臨時工得了一種疾病,已請假回家醫(yī)治,但其家庭經(jīng)濟較拮據(jù),當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)得之情況后非常重視,立即派人前去看望并帶去了一定數(shù)量的錢和物,事情雖小,但著實讓我感動不已,試問哪家企業(yè)能關(guān)心這樣一個到處都能招到的臨時工的生活呢?管理要嚴,但更要建立在細微、有情、全面、深入人心的基礎(chǔ)上,這樣的管理才是成功的,而這句話不也正是我公司的一個真實的寫照嗎?在實際工作中,我常以此為榜樣, 在嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度的前提下,經(jīng)常與員工交流,及時了解他們的心態(tài),急之所急,想之所想。
    就拿工藝品柜臺的內(nèi)倉問題來說,自采工藝品的內(nèi)倉只有一個風(fēng)機房,而每次工藝品進貨少則幾十箱,多則數(shù)百箱,幾十個品種放在一個風(fēng)機房內(nèi),實在放不下,既影響了商品出樣,又影響了銷售過程中的補貨拿貨,又不利于盤點,員工對此也怨言頗多,經(jīng)過幾次設(shè)想,我就利用兩天半的休息時間,和員工一起把內(nèi)倉整理了一遍,利用閑置的貨架,把所有商品歸類擺放,現(xiàn)在的內(nèi)倉絕對能一目了然,員工增強了把商品管理好的信心,同時,再也沒有理由把商品亂放,因為作為一個管理員,我能和他們一起將內(nèi)倉整好,工藝品柜幾乎全是女孩子,和她們一起整理商品時,我放下管理員的架子,和她們一樣做有時比她們還要辛苦,此舉其實是事半功倍的,通過這次勞動,不僅整理了內(nèi)倉,同時還取得了營業(yè)員對我的信任,信服。
    再就是人員的合理安排,上次,本著對所有員工負責(zé)的態(tài)度。我與所轄區(qū)域的每位員工進得了一番推心置腹的交談,了解他們的想法,在工作中遇到的問題,讓他們感受到管理員,部門經(jīng)理及商場對他們的尊重,解開他們心理的疙瘩,增強他們對工作的信心,發(fā)揮他們主人翁的意識,并根據(jù)他們提出的意見,在可能的情況下,對人員進行調(diào)整,使其每個人的能力都能得到盡情的發(fā)揮,使柜組整體水平得到提高。
    商品管理上企業(yè)亦有著無與倫比的優(yōu)勢,長益系統(tǒng)的使用,讓我們能跟上社會經(jīng)濟發(fā)展的步伐,進入現(xiàn)代化、數(shù)字化的管理,商品質(zhì)量先行負責(zé)制也是我們制勝的法寶,我作為部門的質(zhì)量專管員,對整個部門的質(zhì)量工作一直不敢掉以輕心,及時掌握商品知識,和所有員工一起研究,共同學(xué)習(xí),從教訓(xùn)中積累經(jīng)驗,嚴把質(zhì)量驗收關(guān),有問題商品一律不得上柜銷售,并不定期進行抽查,所有的驗收臺帳退貨登記全面匯總,認真分析,究其原因,及時解決,杜絕同類問題再次發(fā)生。
    **千家惠的又一制勝法寶“滿意工程”也是讓我受益匪淺的又一收獲,在開業(yè)以來的七個多月時間里,認真學(xué)習(xí)各類滿意工程的知識,在經(jīng)理、滿意工程工作人員處理各類顧客投訴時認真學(xué)習(xí),觀摩,現(xiàn)在已經(jīng)能獨立處理突發(fā)事件,有時一些刁蠻顧客也會因為我們的通之以情曉之以理,對我們心服口服,當(dāng)然也會有一少部分顧客,不能理解我們的這個政策,我相信隨著時間的推移,及我們的誠心,會讓更多的顧客接納我們。在商場組織知識竟賽的時候,部門將這個重任交給我,我感到肩上的擔(dān)子相當(dāng)重,為了取得好的成績,我利用工余時間,和其他參賽人員認真復(fù)習(xí)所有商品知識,不敢存僥幸心理,把每一條都爛熟于心中,并不負眾望,取得了第三名的成績。
    和企業(yè)一起成長的我,在經(jīng)過開業(yè)初三天三夜不眠不休的奮戰(zhàn)。到現(xiàn)在公司取得如此成功,通過公司組織的各種培訓(xùn),各級領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),工作中的自我揣摩,向先進管理員學(xué)習(xí),讓我有了更多的進步,我能感覺到我的成長,但也更多地感覺到自身的不足,還有許多有待提高和加強的地方,危面與機遇并存,我認為只要我們嚴守崗位責(zé)職,徹底貫徹發(fā)展方針,多觀察,多實踐,多積累,多總結(jié),集思廣益,取長補短,通過自已的不懈努力,做一個合格的管理員,為****千家惠的更加繁榮而貢獻出自己的綿薄之力。
    **已開張七個月,除去開張在收銀組工作的一個月外,我在箱包管理員的崗位上已工作半年,雖然我沒有體會到其它管理員創(chuàng)業(yè)的艱辛,但是我體會到了守業(yè)的艱難,一個商場的興旺不是一朝一夕的事,而是大家不斷的共同努力,是大家靠辛勤勞動和汗水換來的。今天我感到很榮幸,能夠站在這里總結(jié)工作,接受大家的批評與指正。
    教務(wù)處管理人員的述職報告篇四
    xx年,在不經(jīng)意間就要來了。就如同要登上一座山峰,又要開始新的仰望,期盼著新的高度了。任職福州分公司管理部主管是讓自己在行政管理經(jīng)驗與綜合能力方面都得到提升和鍛煉的最佳平臺。我主要的職責(zé)是通過計劃、組織、控制與協(xié)調(diào)來實現(xiàn)對公司行政事務(wù)性工作、總務(wù)后勤工作、法務(wù)以及客服工作的管理與監(jiān)控。我主要從以下幾個方面進行述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
    1、管理部的日常管理工作
    作為管理部的負責(zé)人,我清醒地認識到,管理部是分公司主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。管理部的工作千頭萬緒,有文書處理、合同審核、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。
    (1)、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
    2、配合公司法律顧問及時對公司的合同、協(xié)議進行審核、辦理公司的法務(wù)糾紛以及客戶投訴處理。
    3、和公司其他部門配合,順利完成a、c、d棟的產(chǎn)權(quán)證辦理工作。
    4、和公司其他部門配合,順利完成h、j棟的交房前期準備工作。
    5、督促各個部門的工作進度執(zhí)行情況。
    1、嚴格執(zhí)行集團總部的各項規(guī)章制度的落實及執(zhí)行。
    團隊需要制定良好的規(guī)章制度。規(guī)章制度也包含很多層面:紀律條例、組織條例、財務(wù)條例、保密條例和獎懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在,但并不覺得規(guī)章制度會是一種約束。
    2、根據(jù)福州分公司的具體情況提出了會務(wù)制度并嚴格執(zhí)行,使福州項目各部門的許多問題能及時地通過部門主管會議得到協(xié)調(diào)解決。
    3、豐富員工的集體生活,促進員工的集體榮譽感和團隊合作精神,組織員工進行積極進取團結(jié)向上有益的戶外活動;營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍。
    作為一位部門主管,如何提高自己的管理水平,提高駕馭和溝通團隊的能力,學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào);樹立全局意識,鍛煉系統(tǒng)思考;制定目標(biāo)和行動計劃,平衡資源,評價績效,將是我一直努力的目標(biāo)。
    公司對員工進行培訓(xùn)的目的,是為了提高員工隊伍的素質(zhì),以滿足公司發(fā)展對人力資源的需要,同時也是員工個人事業(yè)的需要。但目前福州項目員工的培訓(xùn)僅停留在崗前教育培訓(xùn)以及員工業(yè)余學(xué)習(xí)。20xx年管理部將圍繞以下幾點開展員工培訓(xùn):
    (1)選聘具有潛質(zhì)的員工進行培訓(xùn)。
    (2)培訓(xùn)要有明確的目的性。
    (3)讓員工知道企業(yè)培訓(xùn)他們的目的。
    (4)讓員工明白培訓(xùn)能給他們自己帶來的收益。
    (5)鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)并強調(diào)實施。針對這些問題,管理部將制定培訓(xùn)策略,包括
    (1)誰需培訓(xùn)?
    (2)培訓(xùn)的內(nèi)容、側(cè)重點及其深淺。
    (3)培訓(xùn)的目的以及要達到的效果。
    (4)培訓(xùn)的時間。
    (5)培訓(xùn)以什么層級為核心?
    (6)培訓(xùn)的地點選擇。
    (7)因培訓(xùn)的模式選擇、培訓(xùn)密度安排等不同,需要制定不同的培訓(xùn)方式,包括崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、有組織的業(yè)余學(xué)習(xí)、專家講座等等。
    1、督促h、j棟交房工作順利進行。
    2、一如既往的當(dāng)好分公司管家的角色,成為各部門的后勤加油站。
    3、管理部將根據(jù)各個部門的不同需要制定不同的培訓(xùn)方式,包括崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、有組織的業(yè)余學(xué)習(xí)、專家講座等等。
    1、建議公司能盡量給不同的員工創(chuàng)造合適的培訓(xùn)機會,讓每位員工能通過培訓(xùn)不斷地進步、提升。
    2、建立更為完善的激勵機制。良好的激勵機制是薪資激勵和企業(yè)文化激勵的有機結(jié)合。針對不同類型的人員制定科學(xué)的崗位職責(zé),并按崗位的重要性和所承擔(dān)的責(zé)任及崗位所需素質(zhì)要求確定其崗位基準工資。再根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)計考核標(biāo)準,然后按照考核結(jié)果確定該崗位責(zé)任者的實得工資。
    3、建議公司在福州繼續(xù)尋找合適的土地,秉持永續(xù)經(jīng)營的理念,讓福州團隊繼續(xù)為****集團貢獻更大力量。
    感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我崗位以予鍛煉,這些學(xué)習(xí)實踐、體會、人際關(guān)系資源、個人發(fā)揮空間,必將是我人生歷程中一筆不可多得的財富。感謝在一年中給我工作以幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同仁,正是你們的關(guān)心使我取得了不錯的工作業(yè)績,也感謝一年工作中遇到的困難和挫折,正是這些波折使我更加成熟,也能把工作做得更好??傊?,不論是一帆風(fēng)順,還是困難重重;這些都已成為我美好的回憶和來年工作的動力。現(xiàn)在,盤點一下自己一年來的收獲,匯集成簡短的幾句,來告慰一年來的辛苦奔波,也向領(lǐng)導(dǎo)和同仁們做一個匯報。
    無論我今天述職報告的得與失、深與淺都不會影響我珍惜崗位、努力工作的堅實思想。謝謝大家。
    教務(wù)處管理人員的述職報告篇五
    20xx是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責(zé)是通過計劃、組織、控制與領(lǐng)導(dǎo)來實現(xiàn)對公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中,感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?;仡櫼荒甑墓ぷ?,有成績,也有不足。下面我主要從以下四個方面進行述職述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
    年初,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求,我制定了總經(jīng)辦年度工作計劃并對總經(jīng)辦提出“三服務(wù)、四標(biāo)準化”的基礎(chǔ)上確定了20xx年的工作重點即以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設(shè)為目標(biāo),全面提高“三服務(wù)”水平,做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。實現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo),管理弱,水平上不去,事務(wù)弱,效率上不去,服務(wù)弱,形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作,用搞好事務(wù)推動整體工作,用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標(biāo)后,按月進行了跟進、分解、落實。
    為進一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以ci規(guī)范管理為平臺,積極推進公司規(guī)范化管理包括:
    1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。
    對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。
    2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作
    對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按ci手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。
    3、以招標(biāo)為手段,降低各項行政管理費用
    在去年對辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上,今年又要求對車輛維修、計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關(guān)大額費用支出方面進行了招標(biāo)。通過招標(biāo)比價,不但費用有了明顯降低,而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。
    4、我們根據(jù)公司整體要求,對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂,同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格,從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范,有效地提高了公司機關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量,提高了工作效率。
    總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,他們擔(dān)負著公司大量的事務(wù)性工作,因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈擔(dān)而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,加強對服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心,健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍,使得各項工作規(guī)范化、制度化,才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。
    1、大樓3名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道、xx個衛(wèi)生間、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質(zhì)完成,要求服務(wù)人員每天9:10分上班,周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作,還承擔(dān)著公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一個電話、一張接待通知單,服務(wù)人員就會從牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務(wù)人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來,各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的多樣化,在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺,今年對大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。通過競聘,激發(fā)了他們高度的工作熱情,公司亂停放車位的情況有人制止了,人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間,服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責(zé)任心,認真登記進出人員,每周一會,每周一訓(xùn),每月一考工作井然有序,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。
    根據(jù)公司整體要求,我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時,重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作,是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務(wù)平臺、信息平臺。今年三次到9個分公司對行政工作進行了檢查。一方面對行政業(yè)務(wù)工作進行了檢查,更重要加強對行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質(zhì)比能力更重要,熱情比經(jīng)驗更重要,。
    行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多,做為行政管理人員,有時容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平,提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學(xué)習(xí)型團隊和倡導(dǎo)快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內(nèi)部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓(xùn)。并堅持召開周例會,通過相互交流學(xué)習(xí)得到共同進步。
    本人在平時工作中,比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)了《企業(yè)行政辦公國際化管理》,并對自己所學(xué)內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享,通過學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足。
    今年年初,公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)建制度文化,在公司內(nèi)部重點組織了制度建設(shè)和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,做為總經(jīng)辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行,如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領(lǐng)用的制度等,在制度執(zhí)行的過程中,往往伴隨著人情關(guān)系和特殊情況,我們一方面要求嚴格按制度辦事,但也為公司制度如何更好的適應(yīng)公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。
    教務(wù)處管理人員的述職報告篇六
    轉(zhuǎn)眼間,三個月的試用期時間就結(jié)束了,在這短短的一個月里,我學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的東西,也接觸到了以前從未接觸的`東西。也感受到了自己進入了一個關(guān)系和諧,團結(jié)奮斗,積極向上的團隊。非常感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個學(xué)習(xí)的機會。
    剛進入公司時對公司不了解,還記得因此而有過朦朧。
    首先,在原材料倉庫的三個月來,熟悉了原材料入庫流程,熟悉了采用先進先出的原材料出庫流程。
    實習(xí)期間,擔(dān)當(dāng)了倉管的基本職責(zé),參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進先出管理和看板管理等工作活動。對每一項的理解:
    第一:出入庫管理,見單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進行收發(fā),單據(jù),認真核實,細心清點,當(dāng)面交接,當(dāng)面簽章;認真按嚴密的程序辦事。
    第二:訂購管理,倉管擔(dān)當(dāng)部份物控職能,理解安全庫存,周轉(zhuǎn)庫存,最高存量,采購批量,嚴密跟進每一款物品的進銷存,及時提請欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線,一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購周期及采購成本,找平衡,統(tǒng)計每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律,理解采購的經(jīng)濟批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關(guān)注。
    第四:5s管理,各項現(xiàn)場管理工作的基礎(chǔ),對倉庫管理一樣重要,倉庫的定點定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉庫的物品分倉分類分管,整理好了才能分,倉庫的物品多,在接收搬運儲存交付的各類活動中,都需要一個有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長期的重復(fù)性工作,所以必須養(yǎng)成一個好習(xí)慣,天天堅持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對此有非常大的幫助。
    第五:先進先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進先出易造成超期庫存,易產(chǎn)生物品變質(zhì),易產(chǎn)生工程變更的報廢風(fēng)險。執(zhí)行先進先出的辦法有色標(biāo)法,雙區(qū)庫品移位法,重力法,最嚴密批次記錄臺賬追索法等。
    此致
    敬禮!
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    教務(wù)處管理人員的述職報告篇七
    大家好!我是部門部門的一名工程管理人員(您說出具體職務(wù)?。饕撠?zé)支撐網(wǎng)的項目設(shè)計和工程管理工作。20xx年以來,在部門董事長、總經(jīng)理以及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在我部干部職工的共同努力下,我部加快了發(fā)展和進步的步伐,各方面工作取得了較大的成績?,F(xiàn)就我履行職責(zé)的情況報告如下:
    首先是20xx年的工作完成情況,20xx年是不平凡的一年,我們的工作任務(wù)也是繁重而紛雜的,本年度以來我負責(zé)的工程共有12個,通過我部干部職工的共同努力,成績突出:目前20xx年帶外網(wǎng)管系統(tǒng)擴容工程、ip承載網(wǎng)五期工程、信令網(wǎng)十期工程不僅順利完工,而且都已通過初驗;20xx年網(wǎng)上繳費系統(tǒng)工程已完工;正在建設(shè)中即將完工的項目有20xx年全區(qū)安全監(jiān)控系統(tǒng)、idc數(shù)據(jù)機房建設(shè)工程、全面預(yù)算管理系統(tǒng)、中國移動南方基地支撐系統(tǒng)集中化一期工程西藏部門配套工程、20xx年智能網(wǎng)擴容和搬遷工程、20xx年td電子報賬平臺和銀企互聯(lián)系統(tǒng)建設(shè)工程等一大批。
    其中,最令人欣喜、最值得驕傲的是由于我們迅速地建成了ip承載網(wǎng)五期工程,使得出省帶寬由155m提升為2。5g,為未來我部門與外圍骨干節(jié)點的大容量數(shù)據(jù)傳輸?shù)於藞詫嵉幕A(chǔ);由于南方基地西藏部門配套工程我方各網(wǎng)元改造均已完工,我部門已具備和南方基地聯(lián)調(diào)聯(lián)測的條件,有效地配合了集團部門近年提出的支撐網(wǎng)大集中的戰(zhàn)略;由于網(wǎng)上繳費系統(tǒng)的上線,使得西藏部門拓展了繳費渠道,使西藏的移動用戶可以享受到通過網(wǎng)上銀行付話費的便捷服務(wù),有利地緩解了營業(yè)廳的工作壓力。
    但是,由于各種原因,在20xx年的工作當(dāng)中我們也存在著一些失誤的地方,對于我進行了深刻的反省,常常深夜輾轉(zhuǎn)反側(cè),感覺如芒在背!具體總結(jié)起來如下,由于我平常具體事情投入的精力太多,親入工程一線的時間不足,導(dǎo)致不能準備把握工程的所有實際情況;對于工程中出現(xiàn)的突發(fā)問題有時候無法第一時間做出解決方案;初期管理的一些交鑰匙工程存在主觀臆斷,認為大部門又是交鑰匙,管理難度應(yīng)不大,導(dǎo)致管控力度不夠,管理時松時緊。特別是對于某些諸如貨物丟失的問題,一味的等待乙方自行解決,導(dǎo)致工程延期,如ip承載網(wǎng)省內(nèi)延伸三期工程、20xx年cmnet省網(wǎng)擴容工程都超期還未完工,再就是對于工作中的經(jīng)驗總結(jié)及未來發(fā)展考慮不足。這些不足一定會時時鞭策著我,成為新一年里我時刻反省自己、糾正失誤、不斷提升自己工作能力的源動力,對此,我對我部20xx年發(fā)展計劃與展望匯報如下:
    除快速有效、保質(zhì)保量地完成20xx未完成的工作任務(wù)外,20xx年我將重點從以下四個方面著手開展工作:第一、意識到理論學(xué)習(xí)與更新的重要性,繼續(xù)進行工程管理知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí);第二、加強項目前期的跟蹤力度;特別是一個項目的開始階段,是最為重要的。所以我要求項目經(jīng)理在接手每一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:1)這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少;第三、注重工程的精細化管理,做到工程的實時跟蹤,合理審核乙方的工程進度表,做到可監(jiān)督可行;第四、提高設(shè)計文件的審核質(zhì)量。督促設(shè)計院現(xiàn)場查勘的力度,按照相關(guān)規(guī)范審核設(shè)計文件,提高設(shè)計文件質(zhì)量。
    回顧20xx年我部所取得的較大的成績,我覺得最關(guān)鍵的原因還是得益于我部干部職工們總體工作能力的提高,主要表現(xiàn)在:
    1、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。一是認真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會精神。除認真參加了市委和本部門所組織學(xué)習(xí)之外,認真組織部門班子成員和廣大黨員干部學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神,并且親自作了一場專題報告,談學(xué)習(xí)體會。同時,以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機,推動部門科學(xué)發(fā)展。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除學(xué)習(xí)其他部門的優(yōu)秀經(jīng)驗外,還積極鼓勵廣大職工們在工作之余,通過自考、職大、培訓(xùn)班、等多種方式抓緊時間學(xué)習(xí)充電,努力補充與豐富自己的理論知識;每星期推薦相關(guān)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)書籍給廣大職工,同時每月一次定期組織大家進行研討會,談?wù)勛x書心得體會,相互介紹工作中的經(jīng)驗與體會,以便讓優(yōu)秀的經(jīng)驗盡快傳播開來。
    2、團隊協(xié)作能力的快速提升;一是每周定期召開部門職工大會,給職工反復(fù)講解與強調(diào)團隊協(xié)作能力的重視性,增強大家對團隊的認同感。組織職工聆聽有關(guān)的專家關(guān)于培養(yǎng)良好團隊協(xié)作團體的講座,使團隊成員真正意識到團體協(xié)作的重要性,有“我們風(fēng)雨同舟”或“我們共命運”的感覺,對于自己是團隊一員感到自豪。二是完善了職工成員工作獎罰制度,讓每個團隊成員認識到他們之間和協(xié)作以及貢獻對于團隊獲得成功是至關(guān)重要的,人盡其才,發(fā)揮每個人的專長,充分調(diào)到大家的工作積極性,使大家能齊心協(xié)力順利完成各種任務(wù)。
    注重干群之間、職工互相之間的溝通與信任。遇事我盡量做到與部門干部群眾們商量,在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)下,我自己也很快掌握了工程管理的系統(tǒng)知識和關(guān)鍵點;通過定期的座談會重視部門成員之間的溝通,增強成員之間相互信任感,增強成員對團體的信任感;每月定期組織人員深入到職工的家中詢問、主要了解其困難與疾苦,主要為其解決經(jīng)濟上、生活上與心理上的困難與困惑,聆聽職工的心聲特別是對部門的好意見與建設(shè),使員工內(nèi)心產(chǎn)生極大的歸屬感,從而帶動個人工作熱情和整體團隊力的提升,發(fā)揮出巨大的“圍爐效應(yīng)”,大家齊心協(xié)力地完成好工作任務(wù)。
    除此之外,做為一名工程管理干部,我也十分重視自身的廉潔自律,時刻保持頭腦清醒,在大是大非面前絕不含糊,做到工程面前嚴把質(zhì)量關(guān),努力做好一手抓工程進度,一手抓工程質(zhì)量,兩手抓,兩手都要硬。相信只有我們秉承勇于自我反省與自我批判,保斷一顆團結(jié)協(xié)作、永于進取的恒心,20xx年我們的工作一定能夠取得更多更大更值得驕傲的成績!
    以上述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠摯的謝意。
    教務(wù)處管理人員的述職報告篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的家人們:
    大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的xxx。
    首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。
    時間流逝,來寶慶以近兩年了,任職七波輝課長以十天有余,剛開始的時候自己心里很是沒底氣,一直問自己能不能把工作做好,因為開始來寶慶的時候我是再喬丹工作,那時候才開始認識品牌,了解品牌,學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)商品陳列,雖然都是運動品牌但對童裝不是太了解,陳姨曾說過無論干什么事都要有自信,我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵著我,我暗下決心一定要把工作做好,不能辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的希望。
    來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝,了解七波輝服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學(xué)到的取長補短,剛進七波輝工作的時候,壓力挺大的,因為凡是都要從0開始。從我做起,要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發(fā)生在我們店的事情,當(dāng)時有三個顧客來給孩子買衣服,顧客十分的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開,一會拿這件一會拿那件,衣服找了一大堆,然后又到處挑毛病,俗話說顧客就是上帝,來我們店買衣服,就會增加我們的營業(yè)額,大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學(xué)的商品知識,細條方法,還有我們的售后服務(wù),大家一起一言一語的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿意買單,有一句話說的好同心山成玉,協(xié)力土成金,團結(jié)就是力量。只有團結(jié)的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。
    在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),為公司盡自己的一份力量,帶好團隊。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業(yè),更高效,更真實的服務(wù)面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。
    教務(wù)處管理人員的述職報告篇九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    我叫***,1989年參加工作,2015年2月被任命為食堂管-理-員。在任職期間,我緊密圍繞***中心工作,不斷改進工作方法,積極配合協(xié)助***管理食堂工作,努力提高食堂的工作效率和工作質(zhì)量,較好地完成了各項工作,現(xiàn)將2015年工作和學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志述職:
    一
    、思想建設(shè)情況[文秘114網(wǎng)文章-文秘114網(wǎng)幫您找文章]
    作為一名黨員,我能夠按照上級要求,認真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和“三個代表”的重要思想,認真學(xué)習(xí)十六大和十六屆五中全會精神,努力提高自身的政治素質(zhì)和理論水平,自覺地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和公司領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,保證在政治上、思想上、行動上同支隊黨委保持高度一致。在政治理論學(xué)習(xí)方面,我能夠積極參加黨支部組織的中心組理論學(xué)習(xí)和其它形式的學(xué)習(xí),認真書寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會,使自己的思想理論水平得到不斷提高。
    二、職責(zé)分工及工作任務(wù)完成情況
    作為*****,我負責(zé)****的食堂管理工作。主要作了以下幾方面工作:
    一是食堂賬目清晰準確、成本控制合理。把住食品進貨關(guān)非常重要。支隊食堂和中隊食堂合并后用餐人數(shù)增加,需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我能夠嚴把食品采購關(guān),沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。另外,我也嚴格財務(wù)紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S?、不亂花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
    二是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好中隊食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的`蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購,食堂內(nèi)的工作人員著裝統(tǒng)一,對出每日產(chǎn)生的垃圾雜物日產(chǎn)日清隨時打掃。
    三是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。食堂是消防安全的重點部位。因此,對于食堂每日用液化氣、油、明火等都制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法,各項設(shè)備都設(shè)置了專人負責(zé),并能夠做到定期維護保養(yǎng),杜絕一切安全隱患。
    總之,食堂工作正在日漸步入正?;⒄?guī)化,我相信在我的督導(dǎo)下,食堂全體人員必將逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
    大家好!我是公司部門的一名工程管理?人員(您說出具體職務(wù)?。?,主要負責(zé)支撐網(wǎng)的項目設(shè)計?和工程管理工作。2015年以來,在公司董事長、總經(jīng)理以及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在我部干部職工的共同努力下,我部加快了發(fā)展和進步的步伐,各方面工作取得了較大的成績?,F(xiàn)就我履行職責(zé)的情況報告?如下:
    首先是2015年的工作完成情況,2015年是不平凡的一年,我們的工作任務(wù)也是繁重而紛雜的,本年度以來我負責(zé)的工程共有12個,通過我部干部職工的共同努力,成績突出:目前2015年帶外網(wǎng)管系統(tǒng)擴容工程、ip承載網(wǎng)五期工程、信令網(wǎng)十期工程不僅順利完工,而且都已通過初驗;2015年網(wǎng)上繳費系統(tǒng)工程已完工;正在建設(shè)?中即將完工的項目有2015年全區(qū)安全監(jiān)控系統(tǒng)、idc數(shù)據(jù)機房建設(shè)工程、全面預(yù)算管理系統(tǒng)、中國移動南方基地支撐系統(tǒng)集中化一期工程西藏公司配套工程、2015年智能網(wǎng)擴容和搬遷工程、2015年td電子?報賬平臺和銀企互聯(lián)系統(tǒng)建設(shè)工程等一大批。
    其中,最令人欣喜、最值得驕傲的是由于我們迅速地建成了ip承載網(wǎng)五期工程,使得出省帶寬由155m提升為2.5g,為未來我公司與外圍骨干節(jié)點的大容量數(shù)據(jù)傳輸?shù)於藞詫嵉幕A(chǔ);由于南方基地西藏公司配套工程我方各網(wǎng)元改造均已完工,我公司已具備和南方基地聯(lián)調(diào)聯(lián)測的條件,有效地配合了集團公司近年提出的支撐網(wǎng)大集中的戰(zhàn)略;由于網(wǎng)上繳費系統(tǒng)的上線,使得西藏公司拓展了繳費渠道,使西藏的移動用戶可以享受到通過網(wǎng)上銀行?付話費的便捷服務(wù),有利地緩解了營業(yè)廳的工作壓力。
    但是,由于各種原因,在2015年的工作當(dāng)中我們也存在著一些失誤的地方,對于我進行了深刻的反省,常常深夜輾轉(zhuǎn)反側(cè),感覺如芒在背!具體總結(jié)?起來如下,由于我平常具體事情投入的精力太多,親入工程一線的時間不足,導(dǎo)致不能準備把握工程的所有實際情況;對于工程中出現(xiàn)的突發(fā)問題有時候無法第一時間做出解決方案?;初期管理的一些交鑰匙工程存在主觀臆斷,認為大公司又是交鑰匙,管理難度應(yīng)不大,導(dǎo)致管控力度不夠,管理時松時緊。特別是對于某些諸如貨物丟失的問題,一味的等待乙方自行解決,導(dǎo)致工程延期,如ip承載網(wǎng)省內(nèi)延伸三期工程、2015年cmnet省網(wǎng)擴容工程都超期還未完工,再就是對于工作中的經(jīng)驗總結(jié)及未來發(fā)展考慮不足。這些不足一定會時時鞭策著我,成為新一年里我時刻反省自己、糾正失誤、不斷提升自己工作能力的源動力,對此,我對我部2015年發(fā)展計劃?與展望匯報?如下:
    除快速有效、保質(zhì)保量地完成2015未完成的工作任務(wù)外,2015年我將重點從以下四個方面著手開展工作:第一、意識到理論學(xué)習(xí)與更新的重要性,繼續(xù)進行工程管理知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí);第二、加強項目前期的跟蹤力度;特別是一個項目的開始階段,是最為重要的。所以我要求項目經(jīng)理在接手每一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:1)這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少;第三、注重工程的精細化管理,做到工程的實時跟蹤,合理審核乙方的工程進度表,做到可監(jiān)督可行;第四、提高設(shè)計文件的審核質(zhì)量。督促設(shè)計院現(xiàn)場查勘的力度,按照相關(guān)規(guī)范審核設(shè)計文件,提高設(shè)計文件質(zhì)量。
    回顧2015年我部所取得的較大的成績,我覺得最關(guān)鍵的原因還是得益于我部干部職工們總體工作能力的提高,主要表現(xiàn)在:
    1、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想?政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。一是認真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會精神。除認真參加了和本公司所組織學(xué)習(xí)之外,認真組織部門班子成員和廣大黨員干部學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神,并且親自作了一場專題報告,談學(xué)習(xí)體會。同時,以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機,推動部門科學(xué)發(fā)展。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除學(xué)習(xí)其他部門的優(yōu)秀經(jīng)驗外,還積極鼓勵廣大職工們在工作之余,通過自考、職大、培訓(xùn)班、等多種方式抓緊時間學(xué)習(xí)充電,努力補充與豐富自己的理論知識;每星期推薦相關(guān)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)書籍給廣大職工,同時每月一次定期組織大家進行研討會,談?wù)勛x書心得?體會,相互介紹工作中的經(jīng)驗與體會,以便讓優(yōu)秀的經(jīng)驗盡快傳播開來。
    2、團隊協(xié)作能力的快速提升;一是每周定期召開部門職工大會,給職工反復(fù)講解與強調(diào)團隊協(xié)作能力的重視性,增強大家對團隊的認同感。組織職工聆聽有關(guān)的專家關(guān)于培養(yǎng)良好團隊協(xié)作團體的講座,使團隊成員真正意識到團體協(xié)作的重要性,有“我們風(fēng)雨同舟”或“我們共命運”的感覺,對于自己是團隊一員感到自豪。二是完善了職工成員工作獎罰制度?,讓每個團隊成員認識到他們之間和協(xié)作以及貢獻對于團隊獲得成功是至關(guān)重要的,人盡其才,發(fā)揮每個人的專長,充分調(diào)到大家的工作積極性,使大家能齊心協(xié)力順利完成各種任務(wù)。
    三、注重干群之間、職工互相之間的溝通與信任。遇事我盡量做到與部門干部群眾們商量,在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)下,我自己也很快掌握了工程管理的系統(tǒng)知識和關(guān)鍵點;通過定期的座談會重視部門成員之間的溝通,增強成員之間相互信任感,增強成員對團體的信任感;每月定期組織人員深入到職工的家中詢問、主要了解其困難與疾苦,主要為其解決經(jīng)濟?上、生活上與心理上的困難與困惑,聆聽職工的心聲特別是對部門的好意見?與建設(shè),使員工內(nèi)心產(chǎn)生極大的歸屬感,從而帶動個人工作熱情和整體團隊力的提升,發(fā)揮出巨大的“圍爐效應(yīng)”,大家齊心協(xié)力地完成好工作任務(wù)。
    除此之外,做為一名工程管理干部,我也十分重視自身的廉潔自律,時刻保持頭腦清醒,在大是大非面前絕不含糊,做到工程面前嚴把質(zhì)量關(guān),努力做好一手抓工程進度,一手抓工程質(zhì)量,兩手抓,兩手都要硬。相信只有我們秉承勇于自我反省與自我批判,保斷一顆團結(jié)協(xié)作、永于進取的恒心,2015年我們的工作一定能夠取得更多更大更值得驕傲的成績!
    以上述職報告?,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠摯的謝意。
    教務(wù)處管理人員的述職報告篇十
    尊敬的`中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
    本人自20xx年擔(dān)任會議培訓(xùn)中心保安部一隊隊長一職以來,在部門經(jīng)理和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領(lǐng)全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報:
    欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí),全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向油田公司abc管理模式創(chuàng)建人、標(biāo)桿中隊創(chuàng)始人、資深安保管理人員鞏星南同志學(xué)習(xí)安保管理知識及經(jīng)驗,通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務(wù),在經(jīng)理休長假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作。
    會議培訓(xùn)中心及調(diào)度中心作為長慶油田會議培訓(xùn)接待的重要機構(gòu)和輸油處的辦公機關(guān),承擔(dān)著油田及地方政府的各種大型會議接待任務(wù)。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,大局意識。兩年來,我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔(dān)安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,門崗值班院區(qū)巡邏,會議接待安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績,一是本人20xx年及x年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,二是我x年被中心評為部門優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。
    部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
    1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀律等。
    2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
    3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
    4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
    5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
    6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)的消防安全和車輛的有序停放。
    7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
    雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
    述職人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    教務(wù)處管理人員的述職報告篇十一
    各位同事:
    20xx年,本人在公司的正確。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    下,立足本職,真抓實干,團結(jié)部門同事,努力提高自身素質(zhì),深入生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場,嚴格落實各項管理規(guī)章制度,以確保完成公司質(zhì)量、安全、環(huán)保目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。通過一年來的努力,公司設(shè)備運行狀態(tài)良好,管理水平逐步提升,公司下達的各項工作指標(biāo)也已全面完成。
    下面,我就一年來的工作述職如下:
    不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升個人素養(yǎng)20xx年我首先從業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)入手,重點學(xué)習(xí)了有關(guān)設(shè)備管理的國家法律法規(guī)、行業(yè)相關(guān)規(guī)定和公司設(shè)備管理辦法,解決了業(yè)務(wù)能力不精等問題。其次,根據(jù)自身實際情況制定了學(xué)習(xí)計劃,不斷加強專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),努力提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
    20xx年,公司設(shè)備管理工作緊密圍繞xx公司設(shè)備管理工作會議。
    精神。
    并結(jié)合20xx年公司設(shè)備管理工作安排以落實xx公司設(shè)備管理工作安排和部署為重點強化基礎(chǔ)資料加強現(xiàn)場管理完善xx公司設(shè)備管理系統(tǒng)信息庫不斷提高設(shè)備利用率促進公司設(shè)備管理水平踏上新臺階。
    (一)20xx年設(shè)備管理工作開展情況。
    進入20xx年以來,為了保證設(shè)備安全、穩(wěn)定和高效運行,在管理上我們主要做了以下幾個方面的工作:
    1、明確職責(zé),轉(zhuǎn)變觀念,強化基礎(chǔ)建設(shè)工作。一是加強組織。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    健全組織機構(gòu)。依照公司生產(chǎn)運作結(jié)構(gòu)的調(diào)整情況及時調(diào)整了公司設(shè)備管理委員會和各單位設(shè)備管理小組成員并制定了相關(guān)職責(zé)保證了設(shè)備管理“專管成線群管成。
    網(wǎng)
    ”。二是完善設(shè)備管理制度和標(biāo)準,強化基礎(chǔ)資料管理。根據(jù)xx公司和xx事業(yè)部相關(guān)管理辦法,編制下發(fā)了公司《設(shè)備管理實施細則》,進一步規(guī)范了公司的設(shè)備管理。三是持續(xù)推進精細化管理,打造xx設(shè)備管理特色模式。按照xx公司統(tǒng)一要求,對公司設(shè)備臺帳、設(shè)備技術(shù)檔案、設(shè)備運轉(zhuǎn)記錄等技術(shù)資料進行了更新和完善。
    的通知》相關(guān)要求,開展了對設(shè)備管理現(xiàn)場標(biāo)準化宣貫學(xué)習(xí)及推進工作,重點對設(shè)備、管線、設(shè)備管理牌的顏色及規(guī)格進行了規(guī)范整頓,為形成xx特色管理模式,有效提升公司管理水平和企業(yè)形象打下基礎(chǔ)。
    3、加強特種設(shè)備檢驗與監(jiān)測裝置的校驗工作,保證設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。根據(jù)年初工作安排和年度檢定計劃,組織對公司管轄范圍內(nèi)所有的安全閥、壓力表、報警器、電壓表、電流表等829只(塊)監(jiān)視和測量裝置進行了校驗,并組織對4臺蒸汽鍋爐和2臺熱水鍋爐進行年度檢驗,有效保證了公司設(shè)備安全穩(wěn)定運行。
    4、加強設(shè)備動靜態(tài)管理,做好新舊設(shè)備管理信息系統(tǒng)對接工作。根據(jù)xx公司《關(guān)于加強設(shè)備信息管理工作的通知》要求,為推進xx服務(wù)事業(yè)部與xx公司設(shè)備管理信息系統(tǒng)的整合,我公司先后組織18人分別參加了xx公司和我公司組織的培訓(xùn)班,有力保證了我公司設(shè)備管理系統(tǒng)推進工作。目前,公司設(shè)備數(shù)據(jù)庫基本信息錄入已到收尾階段。
    5、認真組織開展設(shè)備管理先進集體及先進個人的評選工作,不斷提升設(shè)備管理工作人員積極性和主動性。20xx年,公司共評選出了“設(shè)備管理先進集體”2個,“設(shè)備管理先進個人”10人,“設(shè)備操作能手”16人。設(shè)備管理工作先進集體和先進個人的評選,有效提升了公司及各單位設(shè)備管理人員及操作人員工作積極性,為公司今后設(shè)備管理工作順利開展和進步打下良好的群眾基礎(chǔ)。
    (二)20xx年公司設(shè)備管理重點工作安排。
    1、加強。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    充分發(fā)揮設(shè)備管理。
    網(wǎng)
    絡(luò)的作用。公司將根據(jù)《設(shè)備管理實施細則》相關(guān)規(guī)定和公司生產(chǎn)實際,建立和完善隊站級設(shè)備管理。
    網(wǎng)
    絡(luò),明確。
    網(wǎng)
    絡(luò)內(nèi)每一位成員的職責(zé)和管理范圍,要充分發(fā)揮設(shè)備管理小組的作用,特別是班組長的作用,管好、充分利用好班組所管理的設(shè)備,分班組制定設(shè)備管理目標(biāo),確保設(shè)備管理各項目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
    2、進一步夯實基礎(chǔ)工作,逐步實現(xiàn)精細化管理。一是進一步完善并嚴格落實設(shè)備管理制度和標(biāo)準。20xx年公司將從設(shè)備管理的實際需要出發(fā),進一步完善并嚴格落實設(shè)備潤滑管理制度、設(shè)備操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程等相關(guān)制度和標(biāo)準,確保設(shè)備管理有章可循、有據(jù)可依。二是繼續(xù)加強落實公司設(shè)備維護保養(yǎng)制度、油水管理制度、巡回檢查制度、交接班制度、“三定制度”、“五級檢查制度”、現(xiàn)場“十字”作業(yè)要求等各項制度、標(biāo)準,確保設(shè)備管理各項規(guī)定、標(biāo)準落到實處。
    3、狠抓現(xiàn)場管理,加大監(jiān)督檢查力度。設(shè)備現(xiàn)場管理的好壞直接影響設(shè)備的使用壽命。設(shè)備現(xiàn)場管理堅持“誰使用,誰負責(zé)”的`管理模式,設(shè)備出現(xiàn)故障落實到人頭,設(shè)備交接銜接到人頭。采取專項檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式督查現(xiàn)場管理。公司每季度將組織一次設(shè)備專項檢查,設(shè)備管理崗位人員每月至少一次到各中心檢查指導(dǎo)工作。要求各中心每周至少開展一次設(shè)備檢查,班組每天對管理范圍內(nèi)的設(shè)備進行一次全面檢查,設(shè)備操作人員每兩小時巡回檢查一次。
    4、推廣應(yīng)用xx公司設(shè)備系統(tǒng),促進設(shè)備管理的信息化和科學(xué)化建設(shè)。一是根據(jù)20xx年xx公司及xx服務(wù)事業(yè)部統(tǒng)一安排,繼續(xù)對公司設(shè)備管理信息系統(tǒng)所有設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行完善,并對基層單位管理人員進行培訓(xùn)指導(dǎo),切實提高基層單位種設(shè)備管理管理水平。二是進一步推廣設(shè)備管理系統(tǒng)在基層單位的應(yīng)用,不斷提升公司設(shè)備管理信息化水平。
    5、繼續(xù)推廣應(yīng)用“三新”技術(shù),提高物業(yè)設(shè)備創(chuàng)效能力。20xx年公司將繼續(xù)加大新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣應(yīng)用,不斷提升物業(yè)設(shè)備創(chuàng)效核心能力。鼓勵各單位結(jié)合工作實際,本著確實提高物業(yè)服務(wù)水平、提升公司核心競爭力的原則,廣泛進行技術(shù)交流和技術(shù)引進,大膽推廣應(yīng)用“三新”技術(shù)。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    的
    精心。
    培育和教導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,無論是。
    思想。
    上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了很大的收獲,能夠較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)個人述職如下:
    1、
    思想。
    政治方面:
    思想。
    積極進步,始終保持政治覺悟,敢于同各種反動。
    思想。
    作斗爭。解放。
    思想。
    實事求是與時俱進能夠辯證、理性地看待事物和問題大事大非面前始終保持清醒的頭腦。堅持學(xué)習(xí)自我提高既積極參加單位和支部組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)馬列主義。自覺維護。
    黨
    的團結(jié)統(tǒng)一;堅決抵制享樂主義和奢靡之風(fēng);加強反腐倡廉,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費。能清醒的意識到自己所擔(dān)負的社會責(zé)任,定位個人的人生理想和發(fā)展目標(biāo)。
    2、工作方面:
    今年我被調(diào)到s207線重鋪維修工程擔(dān)任路基組技術(shù)員。工作中我一直服從安排,認真負責(zé),踏實肯干,講求實效。不怕苦,不怕累,充分利用自己所學(xué)知識,發(fā)揮其所長,踏實工作。始終突出“養(yǎng)護是第一要務(wù)”的養(yǎng)護理念。把新方法、新工藝、應(yīng)用到項目工程中去。自開工以來,一直堅持在施工一線,絲毫不敢放松。今年的s207的重鋪工程量大、路險、車多、施工干擾大,加上施工技術(shù)人員少,技術(shù)力量薄弱,工程預(yù)算單價較低,且項目要求施工工藝相對往年較高。上級單位要求我們必須保質(zhì)保量優(yōu)質(zhì)完成重鋪任務(wù)!所以項目部面臨非常大的困難!也是對項目建設(shè)中每一個人的巨大挑戰(zhàn)和考驗!
    幾次開會討論,決定路基組原則上盡量保證路基縱斷面平順、曲線圓滑,在原有的老路基上最大優(yōu)化拓寬。路面工程開始后,我參與基層和底基層鋪筑工作,施工過程中嚴格按照施工規(guī)范要求施工,嚴格控制路面平整度、壓實度和縱橫接縫。為保證工期,加班加點平均每天的工作時間達到12個小時。超負荷的工作使我原有的椎間盤突、椎動脈供血不足更加嚴重,每天腰部都伴隨嚴重的疼痛,并且經(jīng)常感覺頭暈。在醫(yī)院檢查后醫(yī)生要求立即修養(yǎng)治療,但是項目上“一個蘿卜一個坑”本來就缺少技術(shù)人員,所以我決定堅持帶病工作!在重鋪項目的8個月里我盡職盡責(zé),基本圓滿的完成了。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    給予的工作任務(wù)。
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    教務(wù)處管理人員的述職報告篇十二
    及xxx物管處全體員工委托,就xxx年的向各位同仁作一個匯報,請各位予以的評議。
    xxx年是xxx物管處初步走上規(guī)范化管理的一年,回首過去的一年,有歡樂,也有憂愁。歡樂是在xxx年中員工的整體素質(zhì)得到了提高,漸向規(guī)范化管理邁進。憂愁是整個物管處物管面積較少,拓展創(chuàng)收的機會不多。xxx年的主要情況如下:
    意志,使整個保安隊伍的。
    精神。
    面貌煥然一新。去陋習(xí),樹新風(fēng),是保安隊伍長期建設(shè)的一個重中之重。使業(yè)主在交房時就有一種溫馨的感覺。
    管理是一門科學(xué),而制度是管理成功與否的一個重要基礎(chǔ)。在xxx年里,我們在抓管理的同時,又重在加強制度的建設(shè)。每周星期三集中學(xué)習(xí)時間,我們以學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度為主,熟悉物業(yè)管理的有關(guān)理論知識。觀看了《物業(yè)管理是怎樣煉成的》宣傳片,了解了物業(yè)管理的艱辛的同時,使我們更加懂得學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識的重要。
    xxx物管處下轄兩個服務(wù)中心:xxx新城、會同武陵城廣場。會同武陵城廣場系20xx年元月建成并投入使用,伊始進行物業(yè)管理難度相當(dāng)大。業(yè)主不理解、不支持,我們即時調(diào)整了服務(wù)策略,制定了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的目標(biāo)。首先從保安、保潔抓起,外樹形象,內(nèi)抓管理。經(jīng)過六個月的努力,業(yè)主們由不理解、不支持到現(xiàn)在主動的繳納物管費,積極配合我們的`。使會同這一城市會客廳,更加亮麗奪目。這是會同武陵城廣場服務(wù)中心全體員工努力的結(jié)果。
    xxx新城一期交房面積為。
    2084。
    8平方米,至4月3日交房以來,因各方面的原因,硬件設(shè)施即房屋質(zhì)量都存在著很大的問題。,道路也未完全完工。面對重重困難,xxx管理中心的全體員工不氣餒,不退縮,不埋怨。沒有保安崗?fù)?,我們找來太陽傘,道路排水不通,我們冒雨排查。線路老化出現(xiàn)斷路起火,我們晝夜維修。業(yè)主房子出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,總是能在規(guī)定時間內(nèi)完好的解決。在20xx年的物業(yè)管理服務(wù)活動中,涌現(xiàn)一批優(yōu)秀的員工,如裝修管理員馬銘陽,水電管理員楊小平,保安員王永均,禹文彬,保潔員馬昌海。正是有這樣一些優(yōu)秀的員工在平凡的中兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,才使我們的得以順利開展,獲得了業(yè)主的一致好評?!耙匀藶楸?、用心營造”的武陵城企業(yè)文化理念進一步得到了深化。
    通過xxx物管處全體員工的努力下,在總公司。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    的正確指導(dǎo)下。我們順利的完成了上級下達的各項經(jīng)濟指標(biāo)。截止12月31日止,xxx新城共完成交房95戶,裝修戶85戶,收繳各項費用40余萬元,其中物管費50753元,物管收費率為100。會同武陵城廣場共計收繳各種費用547467.4萬元,其中物管費57973元,其它創(chuàng)收費3000元。并進行了水、電、汽、廣播、電信等部門的代收。
    的支持,也要我們自身素質(zhì)的提高,才能滿足社會發(fā)展的需要。
    “業(yè)主至上、服務(wù)第一、以人為本、以誠待人”是公司堅持不懈的經(jīng)營理念。公司要發(fā)展,“以人為本”是一個絲毫不能動搖的基本點,在今后的中,我們會時刻牢記這根弦,與員工同心同德,一起奮斗,才能更好開展。
    xxx年是xxx物業(yè)實行事業(yè)部制的第一年,也是公司發(fā)展壯大最關(guān)鍵的一年,事業(yè)部制運作成功與否,也為xxx物業(yè)明天發(fā)展指明了方向。我認為今年的主要任務(wù)有:
    1、加強前期介入,確保土建工程“三漏”問題。
    2、開源節(jié)流,抓好各項費用的收支,實行科技手段,確保各項經(jīng)濟指標(biāo)的圓滿完成。
    xxx新城、會同武陵城廣場都已逐步進入階段性維護保養(yǎng)階段,首先要抓好維修費用的管理。嚴格要求按照公司的審報制度,堅決杜絕一切不合理的開支。
    廣告宣傳收費,一直是xxx事業(yè)部一個溥弱環(huán)節(jié),特別是會同武陵城廣場,有著巨大的廣告利潤空間,今年我們一定要充分利用資源,把浪費的廣告位合理利用。
    切實抓好各項費用的收取,特別是水、電、物管費。在收費過程中確定收費員的目標(biāo),任務(wù)劃分到人,實施目標(biāo)責(zé)任制。充分發(fā)揮人的主觀能動性。特別值得一提是,xxx新城實行了電表集抄系統(tǒng),有力保障了各項費用的收取。與科技結(jié)合,確保各項經(jīng)濟指標(biāo)的圓滿完成。
    3、強化內(nèi)部管理,加強理論的學(xué)習(xí),合理運用人才。
    一個企業(yè)發(fā)展,科學(xué)的管理是非常重要的,而人是科學(xué)管理的主體。強化內(nèi)部管理,不能只留在口頭上,而是付之行動。就是要制定合理的學(xué)習(xí)計劃,加強理論知識學(xué)習(xí),增強“服務(wù)、服從”意識,運用制度管人。在中,要作到令行禁止,實行分級目標(biāo)管理責(zé)任制,教育員工不要找任何借口來推諉中的事情。
    古人云“伯樂常有,而千里馬不常有”,其實每個人都有他的閃光點。作為一個管理者,一定要學(xué)會多發(fā)現(xiàn)別人的長處,合理運用人才。今年初,我部就率先在公司保安隊伍中實行了保安班長的競聘,在與他們長期相處隊員中,由他們選出他們心中的佼佼者。取代了過去的一慣任命制。充分調(diào)動了保安隊伍積極性,使保安隊伍的面貌煥然一新。
    正確帶領(lǐng)下,員工的共同努力下,將在20xx年的中譜寫出新一輪的。
    篇
    章。成績只屬于昨天,展望未來,我們會有燦爛的明天。
    教務(wù)處管理人員的述職報告篇十三
    各位同事:
    大家好!
    20xx年,我們在區(qū)市政工程維修管理處在區(qū)委、政府和區(qū)紀委的。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    下,始終將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)貫穿于各項工作之中,以群眾滿意作為工作的最高標(biāo)準,抓管理、促作風(fēng)、上水平,圓滿完成了各項任務(wù)目標(biāo)。我們所有工作人員也感到高興和自豪,現(xiàn)述職如下:
    等渠道,及時解決了大批群眾關(guān)心的熱點難點問題,屬于市政處的事情及時辦理,屬于熱力、電力、燃氣、供水等單位職責(zé)的及時做好協(xié)調(diào),今年共處理和回復(fù)"6172319"市民熱線168件,民生。
    網(wǎng)
    反映情況及詢問48起,辦理政協(xié)提案10件,人大代表建議6件,小街巷專項評議征求建議意見530余條,無論從回復(fù)時限和回復(fù)質(zhì)量上都得到了較高。
    評價。
    設(shè)施維護與群眾生活密切相關(guān),今年我們結(jié)合創(chuàng)城工作的要求,維修城區(qū)道路和人行道面積2.3萬平方米,修補灌縫面積3萬平方米,更換缺失、破損井蓋3087座;疏通排水、排污管線1.2萬米,清挖檢查井、雨水斗2.4萬余個;清理米河、淦河、涿河、泔溝河河道16.4公里,淤泥8.5萬立方米,河道砌筑1700余米,封堵排污口41個;維修、更換路燈3468余盞,維修線路2196米,處理路燈突發(fā)故障68宗,主、干道亮燈率達到98%,等等上述工作使我們的`城市在確保安全度汛的同時,市政設(shè)施完好率明顯提升,白天更加整齊有序,晚上更加燈火明亮。
    從項目人員配備、材料選擇、工序操作、驗評標(biāo)準等方面嚴格把關(guān)確保項目全區(qū)領(lǐng)先xx市一流省級先進。在對辛街、天苑路、軍民路城南路等12條小街巷進行路面和路燈改造時我們將工作重點放在設(shè)計。
    方案。
    優(yōu)化上,一是配套要全,地下管線同時建設(shè),雨污水分流徹底;二是考慮私家車保有量快速上升的現(xiàn)實,近最大可能擴大行車道,減少主次干道交通壓力;三是盡量降低造價,花小錢,辦大事,辦好事。
    總之,今年以來,我們認真扎實地開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,廣泛接受各級。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    及社會各界人士的監(jiān)督,立整立改,確保了政風(fēng)行風(fēng)建議和其它各項工作齊頭并進。盡管如此,我們的工作和廣大市民的要求還有一定差距,下一步我們將繼續(xù)加大工作力度,加強內(nèi)部管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),以一流的服務(wù),一流的業(yè)績,為全區(qū)人民做出新的更大貢獻。
    此致
    敬禮
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    教務(wù)處管理人員的述職報告篇十四
    20**年即將過去,回顧這一年,作為一名管理人員,我深知自己的工作指責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù),帶領(lǐng)工作人員狠抓管理,嚴查防范,完善制度,落實責(zé)任。雖然在生產(chǎn)和安全工作方面取得了可喜業(yè)績,但同時也存在著缺陷和不足。
    通過這一年的工作,我積累了大量寶貴經(jīng)驗,建章立制,深抓細算,節(jié)能降耗,在機電管理方面也取得了可喜成績。
    歲末年初之際是收獲的好時節(jié),是回顧過去展望未來的起始點,同時也是查找不足,彌補過失的最佳時段?,F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
    一、安全管理方面。
    1、制訂了詳細的材料專職管理人員(各隊班組長)管理責(zé)任和材料支領(lǐng)、統(tǒng)計、出納等管理細則。
    2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔(dān)任現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理工作。
    3、出臺了班組長崗位責(zé)任制和帶班、值班管理制度。
    4、選舉產(chǎn)生了10名班組長,負責(zé)各設(shè)備維護保養(yǎng)工作。
    5、制定了機電設(shè)備班班檢,隊巡檢管理體系。
    6、積極配合廠家人員售后服務(wù)工作。
    7、開展設(shè)備定期維護保養(yǎng)和自檢自修工作。
    8、確定包機人和設(shè)備編號。
    9、新建安全警示牌和警示標(biāo)志。
    10、劃分責(zé)任區(qū),加油區(qū)、停車區(qū)、整備區(qū)、材料庫等。
    11、組織工作人員進行采礦部各工種支援配合工作(挖埋電纜,移挪防護網(wǎng),配合輸干泵,設(shè)備搶修等)。
    12、為政工部推選出2名新聞報道通訊員,以此加大好作風(fēng),好業(yè)績,好方法等宣傳力度。
    13、帶領(lǐng)工作人員進行4#礦現(xiàn)場培訓(xùn)工作,同時,做好相互工作溝通和經(jīng)驗借鑒工作,圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。
    14、將各制度實行掛墻懸掛,開展班組建設(shè)制度化管理。
    15、做好設(shè)備初期空載磨合和試運轉(zhuǎn)等各項準備工作。
    16、詳細歸納了設(shè)備存在的突出和疑難故障統(tǒng)計工作,并及時上報有關(guān)部門,進行存檔備案。
    17、帶領(lǐng)和培訓(xùn)班組長專業(yè)帶班和管理職能工作。
    118、積極搞好質(zhì)量標(biāo)準化工作,確保實現(xiàn)動態(tài)達標(biāo)和全面達標(biāo)。
    二、生產(chǎn)管理方面。
    1、控制各類違章違紀行為,保證裝車質(zhì)量和設(shè)備出動臺次。
    2、加強帶班班長現(xiàn)場管理工作。
    3、做好生產(chǎn)工序銜接工作。
    4、加強作業(yè)現(xiàn)場管理工作,杜絕裝載量不足或裝偏車現(xiàn)象。
    5、充分利用輔助設(shè)備進行運行線路修復(fù)工作,確保設(shè)備正常安全運行。提供良好運行條件。
    6、制定現(xiàn)場作業(yè)聯(lián)?;ケ#魡緫?yīng)答方案。
    7、及時清理各設(shè)備粘廂存貨問題,減少生產(chǎn)量誤差。
    8、實施保持車距控制車速管理辦法,提高裝車速度和質(zhì)量。
    9、做好現(xiàn)場對職交接班工作,責(zé)任落實到包機,到設(shè)備,到責(zé)任人。
    10、規(guī)范各作業(yè)場地質(zhì)量標(biāo)準化工作,確保動態(tài)達標(biāo),全面達標(biāo)。
    三、機電管理方面。
    及時與供應(yīng)部門進行協(xié)商聯(lián)絡(luò);及時支領(lǐng)設(shè)備維護保養(yǎng)及設(shè)備檢修材料供給;故障處理急需部件預(yù)算工作;統(tǒng)計各種燃油、輔油統(tǒng)支領(lǐng)和存儲工作;配合電務(wù)部門進行照明電路;預(yù)熱電路,供電線路的鋪設(shè)和安裝工作;設(shè)專人進行各設(shè)備蓄電池補電充電工作,有效推動各設(shè)備正常運轉(zhuǎn)和投入生產(chǎn)使用。
    四、故障處理方面。
    針對108t新型設(shè)備進行空載磨合、半載試運,滿載作業(yè)過程中,不斷出現(xiàn)配件易損,性能呆滯,以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。
    及時與廠家專業(yè)技術(shù)人員學(xué)技術(shù),學(xué)經(jīng)驗,并做到勤聯(lián)絡(luò),勤溝通,勤反映設(shè)備突發(fā)性和經(jīng)常性故障情況。
    同時,教育工作人員必須細檢查,多動手,勤觀察,早匯報。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患死角,杜絕帶病作業(yè)行為。防止各種機電擊破事故發(fā)生。
    五、20**年工作規(guī)劃。
    加強工作人員安全第一思想教育工作,做好工作人員技術(shù)培訓(xùn)工作,確保工作人員按章作業(yè),杜絕違章作業(yè),拒絕違章指揮,實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉(zhuǎn)變。
    嚴格落實各項管理制度,逐步健全和完善各種管理體系,細化崗位管理細則,規(guī)劃生產(chǎn)工序,加強設(shè)備維護保養(yǎng)工作,增強工作人員質(zhì)量標(biāo)準化責(zé)任意識,確保實現(xiàn)動態(tài)達標(biāo)和全面達標(biāo)。
    重點加強班組長、群監(jiān)員、司機長職能作用,充分發(fā)揮其在生產(chǎn)工作中的管理職能作用。
    制定詳細的考核辦法,實行公平、公正、公開評先選優(yōu)方案,確保全年各項工作任務(wù)圓滿實現(xiàn)。
    一年來,帶領(lǐng)108t班組一班人員,克服作業(yè)條件,保安全,促生產(chǎn),強管理,創(chuàng)效益,雖然在安全、生產(chǎn)等各方面取得了可喜成果,同時也存在著不足之處,在新的一年里堅決從自我做起,彌補不足,尋找差距,逐步完善自己,力創(chuàng)在新的一年里再創(chuàng)佳績。
    教務(wù)處管理人員的述職報告篇十五
    同事們:
    大家下午好!
    20xx。
    年本人在分廠。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    的帶領(lǐng)下,安全組的專業(yè)指導(dǎo)下,和各位同事的全力支持和配合下,我和技術(shù)組全體同仁協(xié)同努力,以集團公司、銅業(yè)公司兩級1#文件為指導(dǎo),堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,堅守“發(fā)展絕不能以犧牲安全為代價”這條不可逾越的紅線,堅持“零傷害”工作目標(biāo),以安全環(huán)保為根本思路,質(zhì)量為重點。立足于現(xiàn)場開展安全管理工作,切實解決生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各種問題?,F(xiàn)將本人在。
    20xx。
    年上半年安全管理工作及下一階段的安全管理工作思路。
    總結(jié)。
    如下,不足之處,請各位。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    和同事們給予批評指正:
    1、加強工藝風(fēng)險管控;
    對崗位的操作及爐體安全運行進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾偏指導(dǎo)。
    3、及時修改和制定操作規(guī)程規(guī)范和指導(dǎo)崗位員工操作,加強生產(chǎn)及檢修時系統(tǒng)煙氣的調(diào)整,避免事故的發(fā)生。
    4、學(xué)習(xí)落實新安法、新環(huán)保法,加強危廢的管理,規(guī)范管理行為和操作行為。
    5、面對工序內(nèi)人員變動、人員配備緊張,在安全、能源、成本管理控制力度進一步增強的前提下,給技術(shù)操作和各類檢修維護帶來了較大難度,因此要認真面對困難,扎實工作,將制度和措施更加規(guī)范完善,加大考核力度并落實,合理有序的組織生產(chǎn),使陽極爐在熔煉系統(tǒng)的收尾階段不掉鏈子。
    通過合理化建議、我為安全進一言、技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改造等手段解決現(xiàn)場難題減輕員工勞動強度和降低操作風(fēng)險。
    2、加強學(xué)習(xí),提高認識,嚴格要求,提高管理水平;
    因本人業(yè)務(wù)能力及工作認識有限,沒有發(fā)揮好工序帶頭人的作用,內(nèi)部員工的操作、行為安全存在一定缺陷,下一步工序管理將近一步向分廠的管理要求靠近,嚴格執(zhí)行分廠的各項管理制度,查漏補缺,完善規(guī)范。
    3、與分廠職能組、安全組、生產(chǎn)班組共同努力,推進標(biāo)準化、流程化作業(yè);
    規(guī)范班組管理,降低生產(chǎn)成本;
    提高個人認識,加強自身學(xué)習(xí),規(guī)范組織紀律,踏踏實實履行好自己的崗位職責(zé)。
    1)加大工序內(nèi)部考核力度,規(guī)范行為、增強責(zé)任意識、服從意識及執(zhí)行力,糾正員工操作過程中違章、工作安排不到位、制度執(zhí)行不到位、規(guī)程落實不夠等工作缺陷。
    2)積極開展技術(shù)改造項目施工,力爭盡早投入使用,發(fā)揮效用。
    3)繼續(xù)加強現(xiàn)場隱患排查,生產(chǎn)遺留問題處理,安全防護設(shè)備設(shè)施整改完善,加強使用管理,從根本上達到“本質(zhì)化安全”。
    4)繼續(xù)保持著眼生產(chǎn)實際,深入現(xiàn)場解決實際問題的工作習(xí)慣和作風(fēng);
    及時有針對性的提出下一步的整改重點和。
    方案。
    措施。通過學(xué)習(xí)、掌握、修訂制度、規(guī)程內(nèi)容,逐步強化對崗位職工各種違章行為的及時糾正和處罰管理,來促進工序職工安全行為養(yǎng)成。
    因個人自身技術(shù)水平、
    思想。
    認識、行為方式有所欠缺,不足之處請各位。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    同事在日常工作中積極建議和指導(dǎo)。
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    教務(wù)處管理人員的述職報告篇十六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    20xx年已經(jīng)過去了,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。
    首先,工作業(yè)績方面,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,努力營銷對公客戶,成功主辦了xx支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù),截至20xx年末,實現(xiàn)總授信額度xx億元,帶動對公存款xx多萬元,實現(xiàn)利息收入xx多萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元。個人管戶企業(yè)xx成功申報為總行級重點客戶,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,也成功營銷了一家xx企業(yè),利用交叉營銷,實現(xiàn)年末新增對私存款xx萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,我的成績排在全分行前5位。
    其次,通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時候,對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過一年的學(xué)習(xí),我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點,為客戶設(shè)計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時,我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險控制措施,作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
    最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認真學(xué)習(xí)、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的.過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
    過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當(dāng)然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
    20xx年在工作上的`計劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現(xiàn)有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。其次是,緊緊抓住xx區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場,做好中小企業(yè)授信營銷,力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強交叉營銷,與對私客戶經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶。
    20xx年已經(jīng)來臨,我決心更踏實工作,努力學(xué)習(xí),爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
    謝謝大家!
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    教務(wù)處管理人員的述職報告篇十七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的家人們:
    大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的__。
    首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。
    時間流逝,來寶慶以近兩年了,任職七波輝課長以十天有余,剛開始的時候自己心里很是沒底氣,一直問自己能不能把工作做好,因為開始來寶慶的時候我是再喬丹工作,那時候才開始認識品牌,了解品牌,學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)商品陳列,雖然都是運動品牌但對童裝不是太了解,陳姨曾說過無論干什么事都要有自信,我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵著我,我暗下決心一定要把工作做好,不能辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的希望。
    來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝,了解七波輝服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學(xué)到的取長補短,剛進七波輝工作的時候,壓力挺大的,因為凡是都要從0開始。從我做起,要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發(fā)生在我們店的事情,當(dāng)時有三個顧客來給孩子買衣服,顧客十分的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開,一會拿這件一會拿那件,衣服找了一大堆,然后又到處挑毛病,俗話說顧客就是上帝,來我們店買衣服,就會增加我們的營業(yè)額,大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學(xué)的商品知識,細條方法,還有我們的售后服務(wù),大家一起一言一語的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿意買單,有一句話說的好同心山成玉,協(xié)力土成金,團結(jié)就是力量。只有團結(jié)的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。
    在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),為公司盡自己的一份力量,帶好團隊。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業(yè),更高效,更真實的服務(wù)面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。