總結(jié)是對經(jīng)驗(yàn)的提煉,可以幫助我們更好地應(yīng)對類似的情況。在撰寫總結(jié)時(shí),要注重語言的風(fēng)格和表達(dá)的個(gè)性化,使總結(jié)更富有吸引力和可讀性。以下是一些精心挑選的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些寫作方面的靈感。
我年終總結(jié)篇一
總結(jié)是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位等通過對過去一階段工作的回顧和分析評價(jià),判明得失利弊,提高理性認(rèn)識,用以指導(dǎo)今后工作的一種常用文書??偨Y(jié)可以使本系統(tǒng)、本地區(qū)、本單位、本部門某一項(xiàng)工作的實(shí)踐活動(dòng)由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。它可以為各級領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)提供基層工作的情況和經(jīng)驗(yàn),以便加強(qiáng)科學(xué)管理和指導(dǎo)。它還可以用于表彰先進(jìn),樹立典型、交流推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)和推動(dòng)面上的工作,促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。
(一)內(nèi)容的自我性。
總結(jié)是自身活動(dòng)實(shí)踐的產(chǎn)物。它以客觀評價(jià)自身工作活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為目的,以回顧自身工作情況為基本內(nèi)容,以自身工作實(shí)踐的事實(shí)為材料,其所總結(jié)出來的理性認(rèn)識也應(yīng)該反映自身工作實(shí)踐的規(guī)律。所以內(nèi)容的自我性是總結(jié)的本質(zhì)特點(diǎn)。
(二)回顧的理論性。
總結(jié)應(yīng)當(dāng)忠實(shí)于自身工作實(shí)踐活動(dòng),但是,總結(jié)不是工作實(shí)踐活動(dòng)的記錄,不能完全照搬工作實(shí)踐活動(dòng)的全過程。它是對工作實(shí)踐活動(dòng)的本質(zhì)概括,要在回顧工作實(shí)踐活動(dòng)全過程的基礎(chǔ)上,進(jìn)行分析研究,歸納出能夠反映事物本質(zhì)的規(guī)律,把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,這正是總結(jié)的價(jià)值所在。
根據(jù)內(nèi)容的不同,可以把總結(jié)分為工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、會議總結(jié)等等。根據(jù)范圍的不同,可以分為全國性總結(jié)、地區(qū)性總結(jié)、部門性總結(jié)、本單位總結(jié)、班組總結(jié)等。根據(jù)時(shí)間的不同,可以分為月總結(jié)、季總結(jié)、年度總結(jié)、階段性總結(jié)等。從內(nèi)容和性質(zhì)的不同,可以分為全面總結(jié)和專題總結(jié)兩類。
總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和尾部三部分組成。
(一)標(biāo)題。總結(jié)的標(biāo)題大體上有兩類構(gòu)成形式:一類是公文式標(biāo)題;一類是非公文式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由單位名稱、時(shí)間、事由、文種組成,如《××集團(tuán)公司2000年度思想政治工作總結(jié)》、《××縣2014年普法工作總結(jié)》,有的只寫《工作總結(jié)》等。非公文式標(biāo)題則比較靈活,有的為雙行標(biāo)題,如《增強(qiáng)體質(zhì),全面貫徹執(zhí)行教育方針——開展多種形式的體育活動(dòng)》,有的為單行標(biāo)題,如《推動(dòng)人才交流,培植人才資源》等。
(二)正文。總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。
1、前言。即正文的開頭,一般簡明扼要地概述基本情況,交代背景,點(diǎn)明主旨或說明成績,為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。例如:“群眾富不富,關(guān)鍵在支部;干部強(qiáng)不強(qiáng),關(guān)鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”,是加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。在工作中,我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個(gè)重點(diǎn),緊緊抓住配好支部書記這個(gè)關(guān)鍵,著力走好“選人”、“育人”、“用人”這三步棋,努力把工作引向深入。
2、主體。這是總結(jié)的核心部分,其內(nèi)容包括做法和體會,成績和問題,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上,深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓(xùn),揭示工作中帶有規(guī)律性的東西?;仡櫼?,分析要透徹。
不同類型的總結(jié),內(nèi)容有所側(cè)重,全面性總結(jié)其主體包括兩個(gè)層次,即成績和經(jīng)驗(yàn),存在的問題和教訓(xùn)。對于一般的工作總結(jié),重點(diǎn)放在成績和經(jīng)驗(yàn)上??偨Y(jié)正文的結(jié)構(gòu),主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過去一段工作中的成績和問題,或者經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗(yàn)為軸心去組織材料。
3、結(jié)尾??梢愿攀鋈?,可以說明好經(jīng)驗(yàn)帶來的效果,可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見。例如:通過上述工作,促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方”,也出現(xiàn)了一批“舍小家,顧大家”的支部書記先進(jìn)典型。
(三)尾部。包括署名和時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容。如果標(biāo)題中已有署名,這里可不再寫。
(一)首先要有實(shí)事求是的態(tài)度。工作總結(jié)中,常常出現(xiàn)兩種傾向:一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績,不談問題;另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”,把工作說成一無是處。這兩種都不是實(shí)事求是的態(tài)度??偨Y(jié)的特點(diǎn)之一“回顧的理論性”,正是反映在如實(shí)地、一分為二地分析、評價(jià)自己的工作上,對成績,不要夸大;對問題,不要輕描淡寫。
(二)總結(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗(yàn)是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
(三)總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。
我年終總結(jié)篇二
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2、成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
年終總結(jié)大體分為:單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
從性質(zhì)、時(shí)間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié),從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié),它是對某一時(shí)期各項(xiàng)工作的全面回顧和檢查,進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。專題總結(jié)是對某項(xiàng)工作或某方面問題進(jìn)行專項(xiàng)的總結(jié),尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)為多見??偨Y(jié)也有各種別稱,如自查性質(zhì)的評估及匯報(bào)、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。
年終總結(jié)是對一年內(nèi)所有工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題,不是某一時(shí)期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識。
總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。
總結(jié)還是認(rèn)識世界的重要手段,是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路。通過總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認(rèn)識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出:領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,就是不斷指出斗爭的方向,規(guī)定斗爭的任務(wù),而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn),向群眾傳播這個(gè)經(jīng)驗(yàn),使正確的獲得推廣,錯(cuò)誤的不致重犯。
1、要充分認(rèn)識到總結(jié)的要義。總結(jié)是最好的老師,沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的,更是對自己進(jìn)行全方位的剖析,使自己更加認(rèn)識自己,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷提高。為此,必須認(rèn)識到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性,要讓下屬廣開言道,言無不盡,言者無罪,實(shí)事求是,客觀認(rèn)真地總結(jié)。
2、工作的回顧,對工作的完成情況進(jìn)行總結(jié),全面總結(jié)成績:各項(xiàng)計(jì)劃完成了多少、銷售指標(biāo)(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與同期相比各項(xiàng)任務(wù)是否有增長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費(fèi)者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。
3、分析取得成績的原因。沒有人會隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié),原因更要認(rèn)真客觀分析:
4、成績的取得客觀因素分析:行業(yè)宏觀環(huán)境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機(jī)會、公司所給予的資源支持程度、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助。
5、成績?nèi)〉玫闹饔^因素分析:自己對年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識和分解、自己對市場的前瞻性認(rèn)識、自己的困難的挑戰(zhàn)意識、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應(yīng)能力。
6、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。人貴有自知之明,年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢一片大好,必須認(rèn)真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題,查找原因,認(rèn)識不足,不斷改進(jìn)和提高,實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進(jìn)步。
一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認(rèn)識不足,思路不夠高度重視。
2、自身沒有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo),對自己不能嚴(yán)格要求,對下屬和自己過于放任。
3、計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際。
4、對計(jì)劃的分解不到位,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。
6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計(jì)劃不合理、執(zhí)行不到位。
7、團(tuán)隊(duì)管理能力差、個(gè)體成員素質(zhì)差,不能勝任工作的要求。
8、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
總結(jié)不僅要回顧過去,還要展望未來。要對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
總結(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點(diǎn),但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的目的,所以下一年度工作計(jì)劃和安排同等重要。
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠(yuǎn)。
2、新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。
3、完成計(jì)劃的具體方法:團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強(qiáng)、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
我年終總結(jié)篇三
日月穿梭,時(shí)間過的飛快,不知不覺舊的一年將要結(jié)束,充滿希望的2013年就件隨著時(shí)間們的伊始即將臨近,憶往夕、崢榮歲月稠,即將過去的一年,是公司不斷開掘進(jìn)屈持繼發(fā)展不斷創(chuàng)新日異進(jìn)屈的一年。由建設(shè)公司發(fā)展成集團(tuán)公司由一般管理水平向高水平管理進(jìn)屈發(fā)展的一年。也是集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力提升和社會信譽(yù)更加提高的一年。成績的取得充分提現(xiàn)了集團(tuán)高層高展遠(yuǎn)囑的決策和集團(tuán)公司廣大職工努奮斗的結(jié)果。作為項(xiàng)目部在集團(tuán)公司和工程部的領(lǐng)導(dǎo)下也取得了可喜的成績收到了效好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,為東營的品位提升盡了一份量力?;毓蔬^去的一年,有以下成績和感想,也有不足之處,有帶與在今后新的一年里改進(jìn)和提高。
一:積極完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)仼務(wù)。
在工程部主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,項(xiàng)目部大家一條心,勤奮工作,結(jié)合本項(xiàng)目所承擔(dān)的工程克服困難,園滿完成了所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),上半年完成三個(gè)跨年度工程收尾和交工驗(yàn)收。接手綠化工程項(xiàng)目二個(gè),新開裝飾工程項(xiàng)目一個(gè),其它小型項(xiàng)目三個(gè)。
二:抓質(zhì)量求效益:
質(zhì)量是企業(yè)的生命線這個(gè)關(guān)鍵。從而取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽(yù)。為今后集團(tuán)公發(fā)展和項(xiàng)目發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
三:以人為本做好安全教育工作。
項(xiàng)目部始終把安全工作放在首位.積極落實(shí)集團(tuán)公司下達(dá)的安全管理規(guī)章制度,對每項(xiàng)安全管理制度,層層分解落實(shí)到實(shí)位,真對現(xiàn)行用工制度,勞動(dòng)力流動(dòng)大和安全意識差的情況,對新進(jìn)工地的職工進(jìn)行專業(yè)職能講解和安全教肓,提高職工安全意識和自我防護(hù)能力.。制定了嚴(yán)格的安全例會制度,定期不定期的對職工進(jìn)行安全教育,做到班前安全教育不斷、周三安全例會不變、下班路途前叮囑一遍。安全警鐘常鳴。本年度大小安全事故為零。做到了年初零事故的目標(biāo)。
四:螎入社會相互勾通創(chuàng)造良好的工作環(huán)境:
奠定了基礎(chǔ)。
五:打造企業(yè)文化提高執(zhí)行能力。
“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的生命線(也是企業(yè)文化)。搞好工程質(zhì)量,爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益。有了好的經(jīng)濟(jì)效益才能服務(wù)社會。要有好的經(jīng)濟(jì)效益,在管理上要真抓實(shí)干。工作不玩花架子,要有團(tuán)隊(duì)精神,不哲不扣的貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,善時(shí)善終的完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
六:今后打算和目標(biāo)。
即將過去一年里,圓滿成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益,業(yè)務(wù)水平管水平也有一定的提高,思想認(rèn)上有所開闊。但思想比較保守,制約項(xiàng)目壯大,跟不上集團(tuán)公司發(fā)展的要求。
在今后一年里,解放思想、多接工程,干好工程、創(chuàng)造精品工程,給公司創(chuàng)更大經(jīng)濟(jì)效益。匯報(bào)公司、匯報(bào)社會。
麗日湖麗日小區(qū)項(xiàng)目部。
張修勤。
二0一二年十二月二八日。
我年終總結(jié)篇四
本年度是我園蓬勃發(fā)展的一年,我園所取的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功, 離不開全體教師的辛酸勞動(dòng)和無私奉獻(xiàn)!為增強(qiáng)我園師資隊(duì)伍的凝聚力,激勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn),也為了對本學(xué)期老師們工作有個(gè)總結(jié)及下學(xué)期規(guī)劃,特制定本年度總結(jié)會方案。
:邵園長
舞蹈教室
(1)主持人上臺宣讀會議流程及會場要求
(2)在會議進(jìn)行時(shí)請老師們認(rèn)真聽,并做好筆記。
(3)在會議進(jìn)行時(shí)請老師們遵守紀(jì)律,不隨意走動(dòng)、不隨意接電話。
(4)在會議進(jìn)行時(shí)請老師們把手機(jī)調(diào)為無聲,或震動(dòng)。
1、各部門工作總結(jié):
(1)李園長:行政工作總結(jié)
(2)邵園長:教育教學(xué)工作總結(jié)
(3)教研組代表:姬紅艷梁玉貝
(4)后勤組代表:王會計(jì):財(cái)務(wù)總結(jié)李秀清:飲食總結(jié)
(5)翟園長做總結(jié)性報(bào)告
2、熱身律動(dòng)《xxx》
李園長負(fù)責(zé)帶領(lǐng),上場音樂,律動(dòng)音樂。
3、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)游戲:《狼群的默契》
游戲目的:鍛煉老師的表現(xiàn)能力,考察團(tuán)隊(duì)的默契度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝 聚力。
游戲準(zhǔn)備:隔斷物,音樂,用于表演的詞句
游戲過程:三個(gè)小組,每組選派5人,站成一排,音樂響起,大家要自由舞動(dòng),每個(gè)人中間用大圓牌隔斷,聽裁判喊如“鴨子”,隊(duì)員要統(tǒng)一按照指令做出相應(yīng)的動(dòng)作,要求動(dòng)作一致,否則視為不過關(guān),每組十個(gè)詞句,規(guī)定時(shí)間內(nèi)累計(jì)做出最多的組獲勝。每組依次上臺進(jìn)行競賽。
4、園部內(nèi)訓(xùn)《贏在職業(yè)化》,培訓(xùn)人:李艷霞
5、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)游戲:《看圖猜歌名》
游戲目的:鍛煉老師繪畫的基本功,考驗(yàn)老師們的想象能力和反應(yīng)能力。表現(xiàn)能力,
游戲準(zhǔn)備:黑板、粉筆、十五首歌名(寫在舊臺歷上)
游戲裁判:裁判:李艷霞,王菊秀負(fù)責(zé)出示歌名, 邵煒煒負(fù)責(zé) 記錄成績
為棄權(quán)。每組依次上臺猜五個(gè)歌名,用時(shí)最短獲勝。
7、拍照:全家福
我年終總結(jié)篇五
通過這次實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn),畢業(yè)的大學(xué)生與合格的企業(yè)員工相差甚遠(yuǎn)。且不談技術(shù)上從理論到現(xiàn)實(shí)的差別,或者是與人的交往能力的差距,光是大學(xué)生需要進(jìn)行的角色轉(zhuǎn)變就已經(jīng)相當(dāng)大了。從學(xué)校走向社會,從教室走向工作崗位,由學(xué)生變成員工,無論生活方式,還是生活環(huán)境;無論是思維方式,還是思考方法,都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應(yīng)企業(yè)。在實(shí)踐過程中,我們通過和員工的交談,再加上伏女士的點(diǎn)撥,以及各自的觀察,總結(jié)出了下面幾條。要想成功的從學(xué)生變?yōu)閱T工,至少要做到以下幾點(diǎn):
第一,由“是什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白鍪裁础毙@里的學(xué)生更喜歡探究了解事物的本質(zhì),非要弄出一番道理才知足;但企業(yè)里更注重的是以實(shí)踐為前提,可行性與成本效益一旦作出合理評估,即可采取行動(dòng)。換句話說,校園型思考喜歡冠以抽象的概念,而企業(yè)工作者更側(cè)重做什么,從何時(shí)做,何處做,并如何達(dá)到最佳效果。一句話:學(xué)生喜歡抽象具體,但員工需要具體抽象。
第二,由“別人提出問題”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白约喊l(fā)現(xiàn)問題”作為一個(gè)學(xué)生,等待老師出題目是再正常不過的了,被動(dòng)的應(yīng)付考試導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生一種制約式的處世觀。然而,來到職場之后,我們必須以主動(dòng)積極地態(tài)度,不斷地尋找自我突破,不斷尋找問題,思考問題,解決問題,才能自我成長、脫穎而出。一句話:學(xué)生習(xí)慣被動(dòng)應(yīng)付,但員工需要主動(dòng)探求。
第三,由“一個(gè)人獨(dú)立解決”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蠹夜餐鉀Q”在學(xué)生時(shí)代,大家都被教育要獨(dú)立完成作業(yè)、要獨(dú)立參加考試。但是在企業(yè)里則不是這樣,員工們遇到的問題都是錯(cuò)綜復(fù)雜,涉及多方面的,單憑個(gè)人的主張見解,恐怕是找不到問題所在的,更擬定不出合理的對策。所以,需要集思廣益,結(jié)合各個(gè)專業(yè)的特色,共同合作。一句話:學(xué)生善于獨(dú)立奮戰(zhàn),但員工需要協(xié)同作戰(zhàn)。
第四,由“為自己”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀榇蠹摇毙@里的學(xué)生都深信,只要自己努力學(xué)習(xí),就可以換來好成績從而換來身邊老師同學(xué)的尊重。所以學(xué)生的學(xué)習(xí)都是以自我為中心。但企業(yè)的工作是一個(gè)整體,是需要各個(gè)環(huán)節(jié)共同努力才能做好的。團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都要扮演一定角色,必須互相協(xié)作支持,才能產(chǎn)生成效。也就是說,我們要追求的不是個(gè)人利益最大化,而是集體利益最大化。一句話:學(xué)生總是自私自利,但員工需要無私為工。第五,由“注重智商開發(fā)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白⒅厍樯涕_發(fā)”校園里智商高的學(xué)生,不論他的情商如何,似乎總是可以擁有好成績從而進(jìn)入好大學(xué)。但是在企業(yè)中,智商固然重要,但情商高的人才能夠控制好自己的情緒、能夠自我激勵(lì)、能夠正確對待自己,能夠客觀看待同事,能夠適應(yīng)各種環(huán)境,能夠正確處理各種關(guān)系。所以這類人才能夠更好的完成工作。一句話:學(xué)生習(xí)慣純腦勞動(dòng),但員工需要全面發(fā)展。所以,總的來說,學(xué)生從學(xué)校到工作崗位真的需要很大程度上的改變。而這次社會實(shí)踐,才讓我們認(rèn)識到了這一點(diǎn):大學(xué)生在思想上、心理上、學(xué)業(yè)上往往不夠成熟,但由于多方面原因,大學(xué)生們常常以我為中心,自我感覺良好,常有“天生我才必有用”的豪氣??蓪?shí)際上,很大一部分大學(xué)生的素質(zhì)與真正意義上的成才有著極大的差距。
曾經(jīng),我認(rèn)為一個(gè)畢業(yè)生(尤其是碩士研究生)走完了從小到大的二十余年的學(xué)校生涯,學(xué)了很多的知識,懂了很多的道理,應(yīng)該可以成為一個(gè)較為全面的工作人員。尤其像是清華這樣的名牌學(xué)校培養(yǎng)出的學(xué)生,更應(yīng)該能夠勝任各種崗位的需求。但是,經(jīng)過了解,我發(fā)現(xiàn)清華畢業(yè)生的口碑并不像我們想象的那么好:去年六月舉辦的首屆中國高校it院長論壇上,與會的不少企業(yè)界代表普遍認(rèn)為“清華大學(xué)it專業(yè)的學(xué)生勤奮聰明,但是不知道做事的方法,不會想問題,創(chuàng)造力和發(fā)散思維能力差”;前年三月在北京國際展覽中心舉辦的人才招聘會上,美國特路普國際集團(tuán)公司的招聘攤位上方有一個(gè)很醒目的告示:“說明:清華北大畢業(yè)生一概免談!”,經(jīng)詢問,這是因?yàn)檫^去公司用過的清華北大的畢業(yè)生,都有一種莫名其妙的優(yōu)越感,浮躁不安,因此,他們中沒有一個(gè)成功的范例;每年人才招聘會上還有一些單位也反映,名牌大學(xué)的畢業(yè)生與一般院校的畢業(yè)生相比,往往更加注重個(gè)人待遇和工作條件,卻又不愿意為單位為集體盡更多的責(zé)任。一旦遇到未滿足個(gè)人心意的情況,他們往往選擇立刻走人。這些事例都證明了,大學(xué)畢業(yè)生,哪怕是名牌大學(xué)畢業(yè)生,都存在著距離合格員工的或大或小的差距。而對于這些欠缺處的關(guān)注,在校園里往往是微乎其微的。于是,這次實(shí)踐告訴我們,作為大學(xué)生,我們不但要注重知識和技能教育,更要大力加強(qiáng)心理素質(zhì)和道德品質(zhì)教育,使我們既具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,又具備堅(jiān)韌不拔、百折不撓的意志和精神,這樣才能真正成為個(gè)人有所作為、又對社會有所貢獻(xiàn)的人。同時(shí),作為名牌院校出身的我們,更要尤其注意:要正確看待自己、正確看待社會,正確處理個(gè)人理想、個(gè)人利益和社會需要的關(guān)系,這樣才能既可充分施展個(gè)人才華,又為社會所接受并歡迎。
三、總結(jié)。
總之,我們在本次對江蘇省**藥業(yè)的社會實(shí)踐活動(dòng)過程中,檢驗(yàn)了自身的能力,并在與企業(yè)中的員工甚至管理階層的比較中,明顯的發(fā)現(xiàn)了自身經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,觀察問題、分析問題、解決問題的能力嚴(yán)重不夠等等問題。我們也通過這次社會實(shí)踐開闊了視野,接觸了社會現(xiàn)實(shí),在社會這個(gè)大舞臺上感受和體驗(yàn)了許多書本上學(xué)不到的東西。社會實(shí)踐中大學(xué)生認(rèn)識自我、完善自我與認(rèn)識社會、服務(wù)社會之間的關(guān)系是密不可分的,也是相輔相成的。樹木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華,經(jīng)受風(fēng)霜雨雪考驗(yàn)。大學(xué)生要成才,不應(yīng)只是在大學(xué)這座象牙塔里“風(fēng)聲,雨聲,讀書聲,聲聲入耳”,而應(yīng)在社會這個(gè)廣闊天地里自我歷練,作到“家事,國事,天下事,事事關(guān)心”,真正在認(rèn)識自我、完善自我、認(rèn)識社會、服務(wù)社會的社會實(shí)踐中成長為社會英才。只有認(rèn)識了自我,完善了自我,才能更好地認(rèn)識社會,服務(wù)社會;只有在認(rèn)識社會、服務(wù)社會的過程里才能更好地認(rèn)識自我、完善自我。
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我年終總結(jié)篇六
在iqc跟班學(xué)習(xí)了兩日后,本人轉(zhuǎn)戰(zhàn)qa,開始了在qa兩天的工作學(xué)習(xí)。qafirstoff名為產(chǎn)品質(zhì)量初次檢驗(yàn),是產(chǎn)品在完成第一道生產(chǎn)流程后的第一次檢驗(yàn),這時(shí)的產(chǎn)品還不可以進(jìn)入倉庫,但它也已不再是單純的原料。各種原料在生產(chǎn)線上經(jīng)過機(jī)器的操作組裝,形成qa需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品,如:銅帽和陶瓷管等組裝為成型的陶瓷管保險(xiǎn)絲,銅帽和玻璃管等組裝為成型的玻璃管保險(xiǎn)絲。
qa初檢內(nèi)容大概包含長度、外徑、阻值、電氣特性、耐久性等,其中長度、外徑通過使用游標(biāo)卡尺測量,測量結(jié)果在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)即為合格。電氣特性通過使用t/c測試儀、lgz設(shè)備測試,測量結(jié)果在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)即為合格,譬如:225xp系列電氣性能應(yīng)檢測1.35in和2in,505xp系列電氣性能應(yīng)檢測1.5in、2in和3in,其中1.35in意為3個(gè)保險(xiǎn)絲至少應(yīng)有2個(gè)保險(xiǎn)絲在60分鐘內(nèi)熔斷。同時(shí),陶瓷管在電氣特性檢測時(shí)應(yīng)格外注意標(biāo)號一一對應(yīng),避免不必要的誤差。另外,電氣性能也要根據(jù)電流范圍酌情選擇實(shí)驗(yàn)設(shè)備,例如:lgz38適合5600~39000ma范圍的電流。最后,耐久性檢測需要嚴(yán)格按照檢測標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測,有4小時(shí)和6小時(shí)等。
通過兩天對qa初檢的工作學(xué)習(xí),本人在接觸學(xué)習(xí)基本實(shí)驗(yàn)器材的基礎(chǔ)上,在qa工作人員的悉心指導(dǎo)下,逐漸能夠自己獨(dú)立進(jìn)行一些型號保險(xiǎn)絲的電氣特性。盡管,在接觸大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備之前會有些許膽怯與不安,但是,肯學(xué)、肯做的態(tài)度與嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的作風(fēng)足以支撐我繼續(xù)努力學(xué)習(xí)!
我年終總結(jié)篇七
一年來,根據(jù)縣委、縣人民政府和局里的部署安排,我辦按照年初工作計(jì)劃有序開展退耕還林業(yè)務(wù)工作,經(jīng)過全縣林業(yè)干部、職工和項(xiàng)目建設(shè)區(qū)各族人民群眾的共同努力,全縣退耕還林工作順利開展,圓滿完成上級下達(dá)的任務(wù),林地管護(hù)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善?,F(xiàn)將我縣今年退耕還林工作情況作自我總結(jié)如下:
1、退耕還林成果鞏固專項(xiàng)規(guī)劃
根據(jù)省發(fā)改委、省林業(yè)廳等六部門(云發(fā)改農(nóng)經(jīng)〔xx〕1811號)文的通知要求,結(jié)合我縣退耕還林實(shí)際情況,積極配合縣發(fā)展與改革計(jì)劃局、縣農(nóng)業(yè)局、縣水利局等五部門,完成**縣退耕還林成果鞏固專項(xiàng)規(guī)劃方案編制。
2、退耕還林農(nóng)民補(bǔ)貼管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入、校對與資金核發(fā)
根據(jù)市上要求,結(jié)合我縣實(shí)際情況,**縣的農(nóng)民補(bǔ)貼管理信息系統(tǒng),要求于xx年完成錄入工作并開始使用。我縣的退耕還林補(bǔ)貼涉及面積大、退耕農(nóng)戶多、補(bǔ)貼資金大,加之,我縣是多民族縣,同名同姓的農(nóng)戶很多,大部分農(nóng)戶沒辦理過身份證,這些原因給“一折通”錄入工作帶來很大困難,為完成此項(xiàng)工作,全縣投入大量的人力和物力。經(jīng)過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站、財(cái)政所、派出所的全體工作人員的不懈努力,這項(xiàng)工作于xx年4月完成數(shù)據(jù)的錄入、校對和資金核發(fā)。
3、搶抓雨季造林時(shí)節(jié),組織做好補(bǔ)植補(bǔ)造
由于歷年來造林樹種選擇不當(dāng),退耕戶后期管護(hù)不到位,立地條件不符等原因,我縣退耕還林仍然有部分面積的保存率達(dá)不到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),新造林地內(nèi)的部分林木長勢差,需要補(bǔ)植補(bǔ)造,經(jīng)規(guī)劃,具體數(shù)量和地塊已經(jīng)落實(shí)到退耕農(nóng)戶。目前,已完成補(bǔ)植補(bǔ)造預(yù)整地工作,按計(jì)劃,7月低完成補(bǔ)植補(bǔ)造工作。
4、加強(qiáng)造林地?fù)嵊茏o(hù)
當(dāng)前我縣的大部分退耕還林地還處于幼林階段,工程區(qū)大多自然條件差,許多地區(qū)常年干旱。同時(shí),隨著工程區(qū)植被的迅速恢復(fù),病蟲害問題隨之加劇,森林防火任務(wù)也加重,按照“誰退耕、誰管護(hù)、誰受益”的`要求,將政策補(bǔ)助與管護(hù)成效掛鉤。認(rèn)真抓好森林火災(zāi)和病蟲害防治工作。把退耕還林的防火和病蟲害防治納入當(dāng)?shù)厣帧叭馈斌w系,確保責(zé)任到人,措施到位。在全縣退耕還林工程范圍內(nèi),建造完成38塊退耕還林工程封育碑。
5、荒山造林資金發(fā)放
按《云南省退耕還林工程檢查驗(yàn)收操作細(xì)則》的要求,認(rèn)真搞好退耕還林工程檢查(縣級自查)工作。對我縣退耕還林工程(荒山造林)遺留的部分種苗費(fèi)和封山育林管護(hù)費(fèi),進(jìn)行全面的核實(shí)并把資金發(fā)放到位。
6、根據(jù)國家、省下發(fā)的《關(guān)于開展退耕還林工程退耕地階段驗(yàn)收工作通知》精神和xx年7月30日全市退耕還林工程階段驗(yàn)收啟動(dòng)暨培訓(xùn)會議要求,結(jié)合我縣退耕地還林經(jīng)濟(jì)林部分第一輪補(bǔ)助到期實(shí)際情況,縣林業(yè)局積極組織開展了階段性驗(yàn)收工作,于8月12日完成圖、表、卡匯總和自查驗(yàn)收成果報(bào)告。
7、積極配合國家林業(yè)局對我縣退耕還林工程退耕地還林重點(diǎn)核查驗(yàn)收工作。于9月26日完成了我縣退耕還林工程退耕地還林面積保存情況、還林質(zhì)量情況及工程管理情況等方面的核查驗(yàn)收工作。為規(guī)范退耕還林工程退耕地還林階段驗(yàn)收工作,鞏固和發(fā)展退耕還林成果,提升工程建設(shè)質(zhì)量,并為完善退耕還林政策補(bǔ)助資金和鞏固退耕還林成果專項(xiàng)資金撥付提供可靠的依據(jù)。
8、按時(shí)完成上級下達(dá)我縣xx年度×××萬畝退耕還林工程封山育林項(xiàng)目,在酒井鄉(xiāng)實(shí)施了×××萬畝封山育林(半封),并于10月底完成了項(xiàng)目施工作業(yè)設(shè)計(jì)。
1、由于退耕戶的對造后撫育管護(hù)意識較差,樹種選擇不當(dāng),致使部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的退耕地是年年補(bǔ)植年年死,或者成為小老頭樹,達(dá)不到預(yù)期效果。退耕地還經(jīng)濟(jì)林的小班中,部分地塊存在管護(hù)不到位,以致林木生長緩慢,影響經(jīng)濟(jì)效益的現(xiàn)象;另外存在套種高桿作物現(xiàn)象;存在雜草叢生的現(xiàn)象。
2、農(nóng)民補(bǔ)貼信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核實(shí)問題較多,名字、身份證重復(fù),還有部分退耕戶無法領(lǐng)取國家的政策補(bǔ)助。有待于我們進(jìn)一步完善此項(xiàng)工作。
3、由于今年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站人員調(diào)整較多,給退耕還林縣級自查工作帶來了不少困難,好些鄉(xiāng)鎮(zhèn)至今還沒開展自查工作,這將直接影響到今年退耕還林補(bǔ)助的兌現(xiàn)工作無法如期進(jìn)行。
我年終總結(jié)篇八
2、仔細(xì)仔細(xì)地確保歸檔文件完美有序。檔案管理是集團(tuán)反復(fù)下達(dá)的工作,要求全體員工高度重視。集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)公司的檔案管理,并開展檔案管理學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,對歷年檔案按規(guī)定進(jìn)行分類整理、裝訂、歸檔,使各類檔案管理規(guī)范化、規(guī)范化。及時(shí)辦理各部門提交文件的交接手續(xù),按時(shí)歸檔,建立清查借閱臺賬,做好檔案檢查借閱工作。一定要一絲不茍,確保檔案的完整性,及時(shí)借閱和歸還,防止公司檔案的丟失和損壞。
4、及時(shí)完成證書和執(zhí)照的年檢,確保所有工作的正常運(yùn)行根據(jù)國家工商行政管理總局的規(guī)定,x和_u對組織機(jī)構(gòu)代碼證和營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月主要是為了延長房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì),我們按照市建委的要求整理了材料。在這段時(shí)間里,由于我們現(xiàn)有資料的不完整,出現(xiàn)了各種困難,但我們不辭辛勞地與市建委辦公室的人員溝通,并在同事的幫助下,最終成功完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)延期申請
做好協(xié)助工作:積極參加集團(tuán)和公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任準(zhǔn)備公司的各項(xiàng)活動(dòng)和感謝會。在辦公室的日常接待和通話中,我會使用文明的語言,親切、熱情、禮貌地接待來訪者。對于遇到相關(guān)問題前來咨詢或?qū)で髱椭娜?,我會盡力解答或及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決,以維護(hù)公司形象。
明年的方向和工作思路在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),用知識彌補(bǔ)自己的不足,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要提高自己,展示自己。20××年將是項(xiàng)目努力快速工作的一年。遇到困難我不會低頭,一段時(shí)間我不會表現(xiàn)出勇氣,用行動(dòng)證明我的信心和能力。以更加積極的態(tài)度對待一切事務(wù),主要工作是文件收發(fā)管理,文件管理。
我年終總結(jié)篇九
20xx年已寫進(jìn)了歷史的編程,在過去的一年中我們面臨過困難、遇到過挫折的挑戰(zhàn),但沒使我們陷入困境,一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進(jìn)。
xxxx年我們在院領(lǐng)導(dǎo)的工作方程下進(jìn)行了更好的、更全面的改革,同時(shí)也接受過很多新的工作模式、工作方針。使得在過去的工作中醫(yī)療安全事故發(fā)生率為零,這是領(lǐng)導(dǎo)有方,員工稱職,每個(gè)人都很負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度換來的碩果。值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與慶賀。
堅(jiān)持以病人為中心、微笑服務(wù)為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路,建立我院的醫(yī)院文化。使得全院素質(zhì)得以全面的提高,是我們每一位春江人應(yīng)盡的職責(zé)。
20xx年我們?nèi)娴氖┬辛恕靶罗r(nóng)村醫(yī)療合作”的新政策模式,在這新的政策、新的章程,我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指示大家的努力都得到了很快的解決。
20xx年我們從本職工作中也做了一定改革,實(shí)施了責(zé)任到個(gè)人制、全面性雙人配發(fā)藥制度、嚴(yán)格執(zhí)行三查八對制、分區(qū)管理等等。
在過去的一年中我們出現(xiàn)過差錯(cuò)事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來的一些不必要的誤會,我們深表遺憾。但同時(shí)我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜,同事之間相互尊重、相互諒解,多換位思考。工作中沒有誰特意去為難誰、刁難誰,只是院有院規(guī)、科有科制。這一點(diǎn)是我院全體人員還需要加大步伐改進(jìn)的,希望我們在新的一年中像兄弟姐妹一樣和諧相處、因?yàn)槲覀兌际谴航?,一家人?BR> 對20xx年的工作期待
1、全面建立完善的藥師管理制度
2、全面培養(yǎng)個(gè)人的工作能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平
4、促進(jìn)同事之間和諧相處、以禮待人、以誠相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天一定會更加美好。
我年終總結(jié)篇十
影樓年終總結(jié)各位新年好,在此祝各位在新的一年里身體健康,萬事如意,家庭和睦,工作順利,影樓年終總結(jié)。下面向大家介紹一下我的工作:
我在這個(gè)大家庭里擔(dān)任設(shè)計(jì),上學(xué)時(shí)學(xué)的也是這個(gè)專業(yè)。對這一行也很喜歡,做起來也很得心應(yīng)手。上學(xué)時(shí)曾經(jīng)擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,經(jīng)常能聆聽老師的教誨。老師們說得最多的就是讓我干一行愛一行。我沒有那些耀眼的文憑,但我知道天道酬勤,還理解業(yè)精于勤,只要自己下功夫就會得到回報(bào)。記得原來公司的活總是忙不過來,甚至還要外放,后來經(jīng)我和xxx的努力,終于把事情理順好了,這讓我覺得自己在這個(gè)大家庭里還是有價(jià)值的。對于技術(shù)我想大家都是有目共睹的。晚上的時(shí)間有時(shí)我也在學(xué)習(xí)一些軟件adobepremiere、adobeaftereffects一些編輯軟件,希望日后我能為公司貢獻(xiàn)更多的一份力。
原來有人說處理那些東西不用那么仔細(xì),稍動(dòng)動(dòng)就行,一開始我也這樣想,但后來感覺如果這樣下去自己的工作就很空洞。以前老師經(jīng)常說設(shè)計(jì)是美的締造者,如果不用心去做事不用心去參與工作就會讓自己的職責(zé)失去意義,做為一個(gè)設(shè)計(jì)就要追求完美。做完一張照片一本相冊我都會用客戶的眼光來審視一遍,只要我稍稍用些心保證下質(zhì)量,那么客戶的回頭率就會高,公司的效益就會好,公司的效益好我們的收入也就能提得更高。我想我們能把好質(zhì)量這一關(guān)公司就會進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。公司越強(qiáng)我們也會越好,越覺得光彩。
前輩們總在說先做人后做事,話很簡單卻很難。拿著別人的俸祿,站在一個(gè)崗位上就要對得起別人的信任,對得起自己的職責(zé)。人都說雁過留聲,人過留名,我希望我在這個(gè)行業(yè)里會有個(gè)好的名聲,所以我一直在盡力要求自己做個(gè)合格稱職的員工,站好自己的崗,做好自己的工作,先做人再做事。
人總是不同的,真所謂千奇百怪,有的客戶很和氣,有的脾氣就很急。起初有些不習(xí)慣,但現(xiàn)在終于想明白了,是啊,如果我把自己看成是消費(fèi)者,消費(fèi)了,可東西不如我意,我肯定也會很生氣很著急,工作總結(jié)《影樓年終總結(jié)》。影相這些東西是需要珍藏的,每個(gè)客戶都希望在上面留下最美好的一面,現(xiàn)在想明白了,設(shè)計(jì)一定要和客戶很好的交流和溝通,讓他們滿意才能少去更多的麻煩,也才能把公司的業(yè)務(wù)做好。每每有客戶在我耳邊說:“就這樣,太好了,太好了,就要這個(gè)!”我總是壓抑不住自己的喜悅,能得到客戶的認(rèn)同就是自己最大的滿足和最好的回報(bào),每一張照片每一本相冊,我只希望可以給他們留下美,不會交給他們勉強(qiáng)和遺憾。
記得一次一對新人做相冊,我先做了幾個(gè)樣子,讓男客戶看,他說挺好就按這個(gè)風(fēng)格走,我聽了他的意見,他也很高興。我用了藍(lán)色調(diào)為主題切入,男客戶看了很喜歡,興高采烈的就拉著女友過來看,女的就不高興了?!罢l讓你用藍(lán)色的?!不知道我討厭嗎?!換!換!換粉紅色!”她一口的埋怨。一本相冊我都快弄完了,這個(gè)時(shí)候說要換,用藍(lán)色是她男朋友說的--------我沒去辯解什么,什么都沒說,我說對不起,問她這個(gè)粉紅行嗎?--------看著我什么都沒說,男客戶覺得很對不起我,就用眼神和我道歉。我笑著說,女人一輩子就照一次婚紗照,當(dāng)然要仔細(xì)了,我更能理解,只要你們覺得我設(shè)計(jì)的美,中你們意就行了。記得他們走時(shí)女的很溫順,一個(gè)勁兒的說讓我費(fèi)工了。
工作了這么長時(shí)間讓我收獲最多的不是工作經(jīng)驗(yàn),而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法。讓我知道理解和溝通的重要性,也發(fā)現(xiàn)自己的心胸開闊了許多,不是別的,是因?yàn)槲艺娴膹乃麄兩砩险业搅俗约?,換位思考,是啊,是很偉大的處事原則。這也讓我的心里越來越平靜,學(xué)會了傾聽客戶的需求,明白客戶的意圖,心平氣和的解決身邊的矛盾。新人結(jié)婚是多么偉大重要的事,很多人一生可能就照一次婚紗照結(jié)一次婚,新人是最美的,無論是誰都會很挑剔的對待這些事,如果是我我想也許我會更苛刻。給孩子留影,總希望把自己的寶貝最美的一面留下來珍藏。影相這些東西會有太多的內(nèi)含,有太多的意義在里面。有許多客戶會珍藏一生的,有時(shí)想想真的讓我很感動(dòng),客戶比你都看中比你更欣賞你的作品,我還哪有理由不去做到盡善盡美。
我年終總結(jié)篇十一
20xx年以來,全市社區(qū)服務(wù)業(yè)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過組織參加一系列考察、調(diào)研活動(dòng)大力發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的快速轉(zhuǎn)移,對加快我市開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展和優(yōu)化升級經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)是一次重大機(jī)遇。
在經(jīng)濟(jì)面臨重大挑戰(zhàn),利用外資以及出口出現(xiàn)較大困難的情況下,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展成為我市開放型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的一大亮點(diǎn)。
(一)基本情況20xx年全年我市新增服務(wù)外包注冊企業(yè)24家,累計(jì)已達(dá)74家。
預(yù)計(jì)完成服務(wù)外包合同額3480.6萬美元,同比增長253.5%,服務(wù)外包合同執(zhí)行額2569.4萬美元,同比增長161.7%;其中,離岸外包合同額1358.3萬美元,同比增長38.7%,離岸執(zhí)行額1193.2萬美元,同比增長21.9%。
(二)主要工作。
1、實(shí)施編制《我市服務(wù)外包發(fā)展“十二五”規(guī)劃》實(shí)施編制《市服務(wù)外包發(fā)展“十二五”規(guī)劃》今年下半年以來,我局加緊對我市服務(wù)外包發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃編制的調(diào)研工作,聯(lián)合浙江省國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易研究中心,組織制定全市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃,通過整合全市資源和基礎(chǔ)優(yōu)勢,按照“集聚資源、培育企業(yè),拓展產(chǎn)業(yè)鏈、打造產(chǎn)業(yè)群”的思路,著力ipo、bpo、kpo等不同形式的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)1集群,大力培育一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)、自主品牌、高增值服務(wù)能力的服務(wù)外包企業(yè)。
2、研究《關(guān)于加快我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》研究《關(guān)于加快我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》《**市關(guān)于加快發(fā)展國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》通過多次與市財(cái)政溝通,目前已經(jīng)基本明確,達(dá)成共識。設(shè)立**市國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金。
市財(cái)政每年安排500萬元專項(xiàng)資金,支持市區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,重點(diǎn)扶持國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)示范區(qū)建設(shè)、服務(wù)外包企業(yè)國際認(rèn)證、市場開拓、服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)、服務(wù)外包信息及技術(shù)公共服務(wù)平臺建設(shè)等。此外,今年我市首次將服務(wù)外包納入開放型經(jīng)濟(jì)排名考核辦法體系中,促進(jìn)各縣區(qū)比學(xué)趕超,加快發(fā)展。
3、培育壯大國際服務(wù)外包示范園區(qū)。培育壯大國際服務(wù)外包示范園區(qū)。
4、努力營造發(fā)展服務(wù)外包的良好氛圍今年以來,我局通過下縣區(qū)、企業(yè)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)等工作,結(jié)合“三個(gè)年”活動(dòng)的開展,進(jìn)一步各級對發(fā)展服務(wù)外包的思想認(rèn)識,增強(qiáng)政策水平和宏觀指導(dǎo)能力。其次,聯(lián)合示范園區(qū)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)的具體人員,采取辦班培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流等形式,及時(shí)掌握國家政策和國內(nèi)外服務(wù)外包動(dòng)態(tài)發(fā)展信息及一些基本情況,提高在實(shí)際業(yè)務(wù)中的操作能力。再者,積極指導(dǎo)企業(yè)申報(bào)各級各類的專項(xiàng)扶持資金,今年市本級有3家企業(yè)首獲省級服務(wù)外包專項(xiàng)資金資助,獲得資助金額35.79萬元,實(shí)現(xiàn)了市本級外經(jīng)貿(mào)企業(yè)在省級服務(wù)外包資金支持上的“零突破”??h級有5家企業(yè)獲得省級服務(wù)外包專項(xiàng)資金29.34萬元。德清中德利鋼琴有限公司獲文化產(chǎn)品專項(xiàng)資金資助4.87萬元。
(三)市本級園區(qū)的發(fā)展特色及發(fā)展現(xiàn)狀。
園區(qū)的發(fā)展特色從我市的首批省級26個(gè)服務(wù)外包示范園區(qū)來看,吳興區(qū)的多媒體產(chǎn)業(yè)園經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的南太湖國際服務(wù)外包示范園區(qū),通過積極搭建產(chǎn)業(yè)集聚新平臺,努力創(chuàng)造條件承接國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,正日趨形成以信息服務(wù)外包為主的國際服務(wù)外包快速發(fā)展、業(yè)務(wù)流程外包領(lǐng)域不斷拓展、知識流程外包高點(diǎn)起步的發(fā)展態(tài)勢。
1、多媒體產(chǎn)業(yè)園今年6月底多媒體產(chǎn)業(yè)園首個(gè)引進(jìn)的現(xiàn)代服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目寧以遠(yuǎn)信息呼叫中心第一期100座席已正式運(yùn)行,項(xiàng)目總投資3075萬元,規(guī)劃建設(shè)1000座席ipcc呼叫中心。吳興區(qū)緊緊抓住新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要機(jī)遇,通過對上海服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的梯度轉(zhuǎn)移本土傳統(tǒng)制造業(yè)的剝離升級,在更高層次上參與新的社會分工,利用服務(wù)外包這個(gè)“綠色引擎“促進(jìn)以制造業(yè)為主的工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識服務(wù)經(jīng)濟(jì)升級,以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型升級。目前已入駐多媒體產(chǎn)業(yè)園的浙江海瑞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,正在進(jìn)行廠房的緊張裝修,這家注冊資金1000萬元的公司,將打造浙江地區(qū)最大的民營互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)災(zāi)備中心(idc)規(guī)模20xx個(gè)標(biāo)準(zhǔn)idc,網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜,具備數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),數(shù)據(jù)存儲、備份系統(tǒng)等,為各類大企業(yè)解決數(shù)據(jù)的存儲。建成后,它將成為我省民營的第一大數(shù)據(jù)中心。
2、南太湖國際服務(wù)外包示范園區(qū)作為我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的另一個(gè)示范點(diǎn)-南太湖國際服務(wù)外包示范園區(qū)經(jīng)過這兩年的培育發(fā)展,目前已經(jīng)初步形成了3涉及電子信息與軟件、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、生物醫(yī)藥、影視廣告等專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,以軟件開發(fā)與信息處理服務(wù)、醫(yī)藥研發(fā)和動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)三大領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)的發(fā)展格局?,F(xiàn)已在冊服務(wù)外包企業(yè)38家,占全市51.35%。
園區(qū)內(nèi)的賽爾迪生物醫(yī)藥科技有限公司成為全省唯一躋身“20xx最具投資潛質(zhì)創(chuàng)新企業(yè)”前十強(qiáng)的企業(yè),并居中國生物醫(yī)藥項(xiàng)目首位;國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)最專業(yè)的浙江盤石信息技術(shù)有限公司的子公司成立并啟動(dòng);明芯微電子、深藍(lán)計(jì)算機(jī)、瑞萬思、太極信息等為代表的大批信息軟件服務(wù)外包企業(yè),已經(jīng)在業(yè)界嶄露頭角,并為國內(nèi)外各行業(yè)提供生產(chǎn)自動(dòng)化控制、仿真模擬、數(shù)據(jù)分析、工藝優(yōu)化、生產(chǎn)管理等方面的軟件開發(fā)和數(shù)據(jù)錄入、圖文處理等信息服務(wù)。作為全市生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)“產(chǎn)學(xué)研”的特色集聚區(qū),已經(jīng)成功引進(jìn)了中科院上海生科工業(yè)生物技術(shù)中心的一系列服務(wù)外包業(yè)務(wù),目前已開展服務(wù)外包相關(guān)項(xiàng)目20項(xiàng),并已實(shí)現(xiàn)3個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化、3個(gè)項(xiàng)目中試工作、8個(gè)項(xiàng)目小試研發(fā)。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,也催生了以服務(wù)外包為重要特征的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)在該區(qū)初現(xiàn)端倪。至今,區(qū)內(nèi)已擁有鑫岳動(dòng)漫制作、世博計(jì)算機(jī)、飛天影視動(dòng)漫、融雪網(wǎng)絡(luò)科技、啟程影音、云晨文化傳播、彩虹動(dòng)畫制作7家動(dòng)漫創(chuàng)意企業(yè)。盡管國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在我市的發(fā)展還屬于起步階段,但是在特色的發(fā)展環(huán)境里,已具備了一定的優(yōu)勢。通過從“制造基地”向“服務(wù)外包”的轉(zhuǎn)變,促以制造業(yè)為主的傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識服務(wù)經(jīng)濟(jì)升級,定能加速經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
(一)目標(biāo)設(shè)定。
新增服務(wù)外包注冊企業(yè)30家,服務(wù)外包執(zhí)行額增長20%。
(二)工作舉措。
通過整合全市資源和基礎(chǔ)優(yōu)勢,“集聚資源、按照培育企業(yè),拓展產(chǎn)業(yè)鏈、打造產(chǎn)業(yè)群”的思路,堅(jiān)持“外引內(nèi)育、資源整合、突出特色”的原則,多措并舉、扎實(shí)工作,重點(diǎn)培育呼叫中心、軟件與動(dòng)漫設(shè)計(jì)、生物醫(yī)藥研發(fā)等具有“特色”的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集群:
一是要依托優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè),充分挖掘發(fā)展?jié)摿Α?BR> 二是要依托優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè),色產(chǎn)業(yè)充分挖掘發(fā)展?jié)摿?。積極培育技術(shù)含量高、附加值高、集聚輻射能力強(qiáng)的“兩高一強(qiáng)”產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)從信息技術(shù)外包、業(yè)務(wù)流程外包向知識流程外包業(yè)務(wù)高端環(huán)節(jié)提升和轉(zhuǎn)型,提高我市現(xiàn)有的具備一定競爭優(yōu)勢的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)(“災(zāi)備”數(shù)據(jù)中心、動(dòng)漫設(shè)計(jì)、生物醫(yī)藥研發(fā)等)的綜合競爭力。
要形成一批在浙北地區(qū)及長三角地區(qū)具有一定知名度的服務(wù)外包龍頭企業(yè)。以“扶大”“聚大”“招大”為目標(biāo),重點(diǎn)扶持、規(guī)模效益好、技術(shù)水平高、市場潛力大的服務(wù)外包企業(yè);與此同時(shí),緊抓當(dāng)前國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的市場契機(jī),聚焦境內(nèi)外知名企業(yè)、行業(yè)龍頭、吸引具有重大帶動(dòng)作用和提升作用的先進(jìn)服務(wù)外包企業(yè)落,完善服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈,提升服務(wù)外包企業(yè)的整體實(shí)力。
三是要發(fā)展壯大示范園區(qū),努力形成“特色洼地”。
四是要發(fā)展壯大示范園區(qū),努力形成“特色洼地”以我市三個(gè)省級國際服務(wù)外包示范園區(qū)為主體,把它們作為我市承接新興產(chǎn)業(yè)的主戰(zhàn)場和大平臺。大力推進(jìn)服務(wù)外包企業(yè)向示范園區(qū)集中。
全市服務(wù)外包企業(yè)要盡可能入園開發(fā)經(jīng)營,要通過招商形式,吸引一批國內(nèi)外知名服務(wù)外包大企業(yè)、行業(yè)龍頭入住示范園區(qū),5形成示范和集聚效應(yīng)。同時(shí),根據(jù)各縣區(qū)的地方產(chǎn)業(yè)、資源、要素等實(shí)際情況,進(jìn)行資源整合和差異化建設(shè),不斷發(fā)展壯大,使之形成具有差異化競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)平臺,鼓勵(lì)南潯等區(qū)縣設(shè)立市級國際服務(wù)外包示范園區(qū)。
要積極向上爭取各類扶持政策和發(fā)展資金,在培育建設(shè)好省級國際服務(wù)外包示范園區(qū)的基礎(chǔ)上,培育發(fā)展市級服務(wù)外包發(fā)展平臺。
五是要構(gòu)筑公共服務(wù)平臺,三是要構(gòu)筑公共服務(wù)平臺,健全政策支撐體系。
健全政策支撐體系。有效整合和配置各類資源,打造功能共享的公共服務(wù)平臺,提供涵蓋公共信息交流、人力資源服務(wù),知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),品牌建設(shè)與市場推廣在內(nèi)的各項(xiàng)公共服務(wù),形成一套能夠有力支撐我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公共服務(wù)體系。
制定出臺并完善相關(guān)的市級鼓勵(lì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策意見,引導(dǎo)企業(yè)用足、用好國家、省、市各級出臺的扶持政策,助推企業(yè)做大做強(qiáng),再上新臺階。與此同時(shí),發(fā)揮好現(xiàn)有的兩個(gè)省級服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的作用,加大人才培訓(xùn)和輸出水平,為廣大服務(wù)外包企業(yè)提供智力支持和人才保障。
我年終總結(jié)篇十二
公司安排,今年能參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),能時(shí)事,報(bào)紙、廣播大事,治和黨;在行動(dòng)上與的要求和公司的決策,自身素質(zhì)有,能在任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺和個(gè)人的形象。
一年來,能牢記“行車萬里,安全”的總,在日常工作中,自身工作要求,能學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識。愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛檢查、維修,每天對車輛的清潔工作,車子每日如新。平時(shí)注意車輛的狀況,保養(yǎng)等工作,使車況?!叭龣z”、“一?!敝贫?,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻警惕,遵守規(guī)章制度,每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,安全出車,文明駕車。
一名司機(jī),一年來我能的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中規(guī)章制度,個(gè)人利益服從全局利益,觀念,服從,不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,傳遞無差錯(cuò),地了和同事所交給的工作和任務(wù)。
20xx年,我在安全駕駛和日常工作了,也了公司和同事們的肯定。我也深知與的要求相比,還的差距,在新的一年里,我將會發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,克服,努力學(xué)習(xí),,服務(wù)意識,公司的發(fā)展更大的。
我年終總結(jié)篇十三
1.20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時(shí)候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會做的更好!
2.在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
3.在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
4.20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
5.回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想熟悉還有待進(jìn)一步進(jìn)步。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上放工,不早退、不遲到,誠心實(shí)意接受批評。工作中要和局里同道搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
6.總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
7.新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,爭取取得更好的成績。
8.一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
9.在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
10.總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個(gè)人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信明天會更好!
我年終總結(jié)篇十四
不知不覺間,來到sina公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,在項(xiàng)目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項(xiàng)目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。在工作中主要存在的問題有:
由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
我年終總結(jié)篇十五
(一)認(rèn)真落實(shí)黨的七項(xiàng)組織生活制度,加強(qiáng)組織戰(zhàn)斗堡壘建設(shè),激發(fā)黨員模范帶頭作用。今年以來,中隊(duì)支部結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),大力加強(qiáng)中隊(duì)支部堡壘建設(shè),首先是將中隊(duì)支部領(lǐng)導(dǎo)班子好作為首要目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),建學(xué)習(xí)型支部,中隊(duì)每周安排一次理論學(xué)習(xí),不斷提高支部成員的理論水平;其次是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),一是加強(qiáng)老黨員的教育,充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,二是加強(qiáng)新黨員的培養(yǎng)和教育,中隊(duì)今年發(fā)展黨員5人,并積極培養(yǎng)入黨積極分子8人,壯大黨員隊(duì)伍;第三是創(chuàng)新工作機(jī)制,中隊(duì)支部集思廣益,充分借鑒全省其他支隊(duì)先進(jìn)中隊(duì)的工作模式,不斷在執(zhí)勤備戰(zhàn)、日常業(yè)務(wù)訓(xùn)練、官兵經(jīng)常性思想政治教育等三個(gè)方面找思路,想方法。第四是不斷以實(shí)際工作為檢驗(yàn),創(chuàng)一流工作業(yè)績。中隊(duì)支部將各項(xiàng)工作納入支部總體規(guī)劃,并提出目標(biāo),給壓力,促成績,在今年7月中旬舉行的支隊(duì)鐵軍大比武中,中隊(duì)在總計(jì)5個(gè)比賽項(xiàng)目中,取得了兩個(gè)第一、一個(gè)第二,一個(gè)第三的好成績。第五是不斷加強(qiáng)和諧警營及和諧警民關(guān)系建設(shè),內(nèi)讓官兵,外讓群眾認(rèn)可支部各項(xiàng)工作。中隊(duì)支部通過舉行消防站對外開放,與地方單位座談、聯(lián)歡。積極投入到全市創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)工作等方式開展工作,一次次真情付出得到了轄區(qū)人民的高度肯定。今年8月,轄區(qū)青龍山社區(qū)集體打出“向消防官兵學(xué)習(xí)、致敬”的橫幅到中隊(duì)慰問,讓警民關(guān)系得到了進(jìn)一步提升。
(二)認(rèn)真落實(shí)團(tuán)的五項(xiàng)組織生活制度,加強(qiáng)后備力量建設(shè)。 為加強(qiáng)中隊(duì)團(tuán)組織建設(shè),中隊(duì)支部首先將團(tuán)支部委員配齊配強(qiáng),認(rèn)真開展學(xué)習(xí),組織團(tuán)日活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)員青年的教育,努力激發(fā)廣大團(tuán)員青年工作的積極性和創(chuàng)造性。讓廣大青年團(tuán)員向黨組織看齊,向黨組織靠攏。
二、以“五小一交流”活動(dòng)為載體,大力推進(jìn)特色文化建設(shè)
(一)以“小輔導(dǎo)員”活動(dòng)為著力點(diǎn),通過充分發(fā)揮傳、幫、帶作用,不斷推進(jìn)中隊(duì)各項(xiàng)工作邁向新臺階。 小輔導(dǎo)員是中隊(duì)思想、業(yè)務(wù)、文藝等方面的骨干,中隊(duì)通過組織小輔導(dǎo)員,將思想政治工作做到每個(gè)官兵身邊,讓小輔導(dǎo)員傳授業(yè)務(wù)技巧,不斷提高中隊(duì)官兵的業(yè)務(wù)水平,通過文藝骨干輔導(dǎo)員的傳、幫、帶,讓中隊(duì)文藝人才不斷增多。目前為止,中隊(duì)共組建有思想骨干輔導(dǎo)員、業(yè)務(wù)骨干輔導(dǎo)員、文藝節(jié)目輔導(dǎo)員等三個(gè)骨干輔導(dǎo)員小組,是中隊(duì)保持穩(wěn)定,各項(xiàng)工作不斷邁向新臺階的重要力量。
(二)以小專欄為依托,大力營造文化育人的良好氛圍。 小專欄是中隊(duì)大力營造文化育人環(huán)境的一個(gè)重要組成部分,中隊(duì)通過在七一黨建、八一建軍、十一國慶、新兵入伍、老兵退伍等重大節(jié)日辦專題黑板報(bào),讓官兵在潛移默化中接受自我教育,同時(shí),小專欄也是中隊(duì)官兵對日常學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)進(jìn)行展示的窗口,通過創(chuàng)辦訓(xùn)練專欄、學(xué)習(xí)十七屆六中全會專欄等,各班相互之間進(jìn)行評比,展示官兵的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練成果。同時(shí),辦專題黑板報(bào)本身就是對官兵在文藝、寫作、排版等各方面才能的展示。 除黑板報(bào)以外,中隊(duì)近期還推出的五個(gè)一”活動(dòng)推薦專欄,讓官兵推薦一個(gè)哲理故事、一篇好文章,一句名人名言,一條養(yǎng)生小常識,一部好電影。讓官兵自我教育后再教育身邊的戰(zhàn)友,以此達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
(三)以警樂隊(duì)為核心,不斷加強(qiáng)中隊(duì)小節(jié)目編排。 小節(jié)目是中隊(duì)官兵日常警營文化的重頭戲,自20xx年組建警樂隊(duì)以來,中隊(duì)一直緊緊圍繞樂隊(duì)這個(gè)核心,一年多時(shí)間以來,樂隊(duì)共排練出紅色歌曲10余首。近期,中隊(duì)開始打開思路,除繼續(xù)加強(qiáng)樂隊(duì)節(jié)目排練外,還開始組建中隊(duì)小品排練隊(duì),以此進(jìn)一步豐富官兵業(yè)余文化生活。
(四)堅(jiān)持請進(jìn)來,走出去,讓小演出活動(dòng)有聲有色 為了讓官兵警營文化活動(dòng)在人員參與及活動(dòng)場地等各個(gè)方面都不局限于內(nèi)部,中隊(duì)積極策劃,在支隊(duì)的支持下,多次和企業(yè)、學(xué)校共同聯(lián)歡。 20xx年8月,中隊(duì)與轄區(qū)新百百貨員工開展大型警民聯(lián)歡活動(dòng),中隊(duì)的警營小樂隊(duì)、消防時(shí)裝展,男士獨(dú)唱等小演出給人們 帶去了新的感官刺激,使警營文化活動(dòng)真正活了起來。 五是以傳統(tǒng)體育競賽為主體,大力開展各類競技活動(dòng),切實(shí)豐富官兵警營文化生活。在日常活動(dòng)中,籃球比賽,足球比賽是最常見的項(xiàng)目,中隊(duì)通過隊(duì)內(nèi)黨團(tuán)員對抗、班與班之間競爭,老兵新兵競賽、干部戰(zhàn)士比賽等等方式,將日?;顒?dòng)搞得熱熱鬧鬧,一方面豐富了警營文化,另一方面也培養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)合作和官兵競爭意識。除此之外,中隊(duì)還積極聯(lián)系支隊(duì)下陸中隊(duì)、華新中隊(duì)等兄弟單位,共同開展各類競賽活動(dòng),使中隊(duì)的文化建設(shè)真正豐富了官兵生活。
三、以“四五教育法”為抓手,不斷在官兵思想政治教育取得實(shí)效上下功夫。
(一)“四聯(lián)模式”助推中隊(duì)學(xué)習(xí)宋文博,踐行三句話以及創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)見實(shí)效。
一是官兵提,提出問題,提出思路。特勤中隊(duì)認(rèn)真結(jié)合本單位實(shí)際,圍繞本單位官兵在思想作風(fēng)、教育管理、執(zhí)勤訓(xùn)練等三方面內(nèi)容,深入查擺思想、工作、生活、學(xué)習(xí)等方面與“三句話”總要求和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)不相適應(yīng)的主要問題。在查擺問題過程中,我們分為單位和個(gè)人兩個(gè)方面,深入查找不同層次、不同崗位帶共性的問題。并堅(jiān)持“不扣帽子、不揪辮子、不打棍子”的原則,以官兵自查自提為主,結(jié)合互查、上下幫查、開門評警等形式,確保把問題找準(zhǔn)找實(shí)。最后,中隊(duì)黨支部對查擺的問題進(jìn) 行梳理分析,確定了“提高官兵責(zé)任意識;重振官兵士氣”兩個(gè)需要在三句話主題實(shí)踐教育活動(dòng)以及創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中需要解決的重點(diǎn)問題。 二是內(nèi)部試,試出主題活動(dòng)新動(dòng)向。在學(xué)習(xí)宋文博、踐行三句話主題教育活動(dòng)中,中隊(duì)通過內(nèi)部組織開展知識競賽、開展“學(xué)英模,履職責(zé),做貢獻(xiàn)”心得體會評比等活動(dòng)等,一是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,二是查找出急待解決的問題,以深入推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)縱深發(fā)展。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,中隊(duì)支部也在內(nèi)部開展黨員個(gè)人承諾、集中學(xué)習(xí)、撰寫心得體會等方式,在內(nèi)部摸著石頭過河,找方法,找出路,進(jìn)一步使各項(xiàng)專題教育活動(dòng)入腦、入心,通過教育后,切實(shí)對工作有促進(jìn)作用。 三是分層抓,抓出成績,抓出能力,抓出素質(zhì)。在學(xué)習(xí)宋文博、踐行三句話主題教育活動(dòng)及創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,中隊(duì)結(jié)合實(shí)際情況,將警民、官兵關(guān)系分為第一層,自7月始,利用中隊(duì)大熟悉大演練活動(dòng)為契機(jī),積極開展“大走訪”活動(dòng),傾聽群眾意見,積極開門評警,兩個(gè)月時(shí)間的走訪,收集出如進(jìn)一步提升服務(wù)人民的能力;加強(qiáng)警企互助、擴(kuò)大消防知識普及面等問題十余條。中隊(duì)支部通過對群眾提出的意見建議認(rèn)真分析總結(jié)歸納,提交支隊(duì)黨委研究,并對影響警政、警民、警企關(guān)系的因素進(jìn)行了認(rèn)真梳理,并一一提出應(yīng)對策略,反饋各提問單位和個(gè)人,這大大提升了消防部隊(duì)在當(dāng)?shù)卣腿嗣袢罕娭械男蜗螅M(jìn)一步促進(jìn)了警 政、警民、警企關(guān)系建設(shè);中隊(duì)將士官及老黨員隊(duì)伍分為第二層,通過不斷加強(qiáng)管理,教育,使廣大士官、老黨員真正起到模范帶頭作用,真正在工作中爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。中隊(duì)將義務(wù)兵和入黨積極分子分為第三層,通過革命傳統(tǒng)教育、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)等方式,提高他們忠誠可靠的政治意識,服務(wù)人民的業(yè)務(wù)水平,竭誠奉獻(xiàn)的道德操守。
四是雙向評,評出成績,評出問題,評出出路。
為認(rèn)真檢驗(yàn)學(xué)習(xí)三句話活動(dòng)效果,9月末,中隊(duì)認(rèn)真按照“上級檢查下級,下級評價(jià)上級”這個(gè)思路,通過中隊(duì)官兵問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)此次主題教育活動(dòng)總體來說受到了官兵們的一致肯定,對教育效果都比較滿意,但也發(fā)現(xiàn)部分官兵對教育形勢創(chuàng)新上還不滿意,對活動(dòng)開展的深度還有要求,中隊(duì)干部在檢查學(xué)習(xí)效果時(shí)也發(fā)現(xiàn)對實(shí)際操作的活動(dòng)戰(zhàn)士感興趣,但在理論學(xué)習(xí)方面,大部分戰(zhàn)士還有待提高。有了這個(gè)評價(jià)結(jié)果,中隊(duì)在下一步的學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)中將會有的放矢,加強(qiáng)相應(yīng)工作的落實(shí)。
(二)三項(xiàng)活動(dòng),推動(dòng)中隊(duì)官兵經(jīng)常性思想政治教育上臺階 一是“五個(gè)一”推薦活動(dòng),開辟基層經(jīng)常性思想政治教育新天地。五個(gè)一推薦活動(dòng)是特勤中隊(duì)經(jīng)常性思想政治教育的重要內(nèi)容,此活動(dòng)主要是為了解決基層中隊(duì)在經(jīng)常性思想政治教育工作中常常是干部在臺上費(fèi)力的講,戰(zhàn)士在臺下胡思亂想,下課之后統(tǒng)統(tǒng)都忘掉的尷尬局面,讓全體官兵從平時(shí)的生活、學(xué)習(xí)和閱 讀中,推薦一句名人名言,一個(gè)哲理故事、一條養(yǎng)生小常識、一部好電影以及一篇好文章,首先在小課堂上講,然后在小專欄中展示,讓中隊(duì)全體官兵都參與到教育中去,將基層中隊(duì)經(jīng)常性思想政治教育的主題真正還給全體官兵,從而走出基層思想政治教育一直以干部為主,戰(zhàn)士只是被動(dòng)接受的傳統(tǒng)教育模式中,讓官兵共同分享好的思想,以此達(dá)到共同進(jìn)步的目的。二是每月一次高質(zhì)量的交心談心,讓經(jīng)常性思想政治教育無時(shí)無處不在。中隊(duì)為使官兵交心談心工作取得實(shí)際效果,改變以往那 種以說教,灌輸為主的談心模式,積極將心理咨詢學(xué)中尊重、積極關(guān)注、傾聽、無條件接納等方法技巧運(yùn)用到官兵交心談心工作中去,讓官兵之間的隔膜通過真誠、坦率的溝通不斷減少直至最后消失,從而真正將談心工作做到官兵心中去。 三是每季度一次思想政治教育骨干交流會,讓骨干先提高,再帶動(dòng)官兵整體思想素質(zhì)不斷提高。經(jīng)常性思想政治教育工作僅僅依靠 干部是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,為此,中隊(duì)選拔、培養(yǎng)了一批思想骨干,通過每月舉行一次骨干內(nèi)部交流,總結(jié)得失,沿襲傳、幫、帶的好傳統(tǒng),使骨干自己不斷進(jìn)步,進(jìn)而真正在基層中隊(duì)做細(xì)、做深官兵思想政治工作。不斷提高官兵整體素質(zhì)。
我年終總結(jié)篇十六
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼我入職“九洲”大家庭已近半年,回顧半年來的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)結(jié)中伴隨著喜悅。這半年在院領(lǐng)導(dǎo)及科領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的互相扶助下,我收獲頗豐也基本完成了自己所應(yīng)承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬,在過去的時(shí)間里,我立足治療室本職崗位,努力提高自身思想道德,在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以干代訓(xùn)、不忘初心踏實(shí)做好每一項(xiàng)護(hù)理治療工作,具體總結(jié)如下:
遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律知識;愛崗敬業(yè),以飽滿的熱情對待每一天的工作,積極主動(dòng)更新本崗位專業(yè)知識;在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,認(rèn)真操作,從而去服務(wù)每一位患者。
我本著“認(rèn)真對待每一天”這樣一個(gè)目標(biāo),認(rèn)真對待每一位患者,做到把每一位患者都當(dāng)成自己的朋友,積極換位思考體會對方的難處,認(rèn)真疏導(dǎo)講解,做好醫(yī)生的“好幫手”為我院蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。在工作中配合好上級醫(yī)生,與患者進(jìn)行更好的溝通,“以干代訓(xùn)”嚴(yán)格按照相應(yīng)操作規(guī)范完成治療任務(wù);空閑時(shí)通過各種渠道來更新自己業(yè)務(wù)知識,充實(shí)自己從而使工作更加的游刃有余。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加我院組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),又利用業(yè)余時(shí)間通過多種途徑更新必要的業(yè)務(wù)知識,嚴(yán)格要求自己 ,最終運(yùn)用到實(shí)際工作中,力爭做到“學(xué)以致用”。
響應(yīng)院部精神,積極參加院部及科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),盡可能地發(fā)揮自己全部所長,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,努力融入和諧的“九洲大家庭”,和睦相處以求共贏。
當(dāng)然人無完人,我在實(shí)際的工作中還是有很多缺點(diǎn)和不足,譬如在日常工作中偶爾還是會有所懶散、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上還有很多缺陷,而正是如此才更堅(jiān)定了我不斷提高思想認(rèn)識,完善自己,改正缺點(diǎn),做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者的目標(biāo)。20xx已經(jīng)走過,20xx即將到來,在未來的一年中我定將愈發(fā)鍥而不舍地充實(shí)完善自己:
2、努力去融洽好科室內(nèi)外的同事關(guān)系,以飽滿的熱情與“九洲”同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,為我們共同的目標(biāo)服務(wù)好每一位來院患者,最大限度地提高患者的滿意度。
3、嚴(yán)格遵守院里的相關(guān)規(guī)定,響應(yīng)院部的工作精神,積極參加我院組織的各項(xiàng)活動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,幫同仁解難,共同維護(hù)好我們的“大九洲”。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),而“九洲”更是一個(gè)正蓬勃發(fā)展的平臺,我以自己是“九洲護(hù)士天使”隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我必將加倍努力,為我們心中的“大九洲”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最后在已經(jīng)過去的時(shí)間里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評以及幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,謝謝大家。
我年終總結(jié)篇十七
針對所有進(jìn)場材料、半成品等,我除做好對照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求核查由施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查外,還做好對材料進(jìn)場時(shí)進(jìn)行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查,對有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí),做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,及時(shí)、完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào),并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的控制,盡職盡責(zé)地做好我應(yīng)該做的工作。
通過對學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預(yù)防為主的觀點(diǎn),就是工作做在前,因?yàn)槭鹿适强梢灶A(yù)防的,但是是不可預(yù)測的,建立相應(yīng)的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責(zé),我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理工作外,堅(jiān)持做好對施工單位的日常安全教育、技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查,每月進(jìn)行定期或不定期的形式進(jìn)行現(xiàn)場施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔。
針對公司領(lǐng)導(dǎo)對工程安全控制所提出的要求,加深了監(jiān)督管理的深度,對存在的問題及時(shí)下達(dá)整改通知,要求施工單位進(jìn)行整改,并督促整改,及時(shí)進(jìn)行再檢查,對于工程施工建設(shè)過程監(jiān)理中的質(zhì)量控制尤其是對安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法,我的體會是應(yīng)該也必須做到“四勤”制:
眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題);
腳勤(多在現(xiàn)場轉(zhuǎn)、巡、查);
嘴勤(對發(fā)現(xiàn)問題要多講);
手勤(及時(shí)做好相關(guān)記錄下達(dá)書面通知);
加強(qiáng)巡視工作,加強(qiáng)過程中的控制,才能更好地、認(rèn)真地做好本職工作。
來到公司的這幾個(gè)月工作既繁忙又充實(shí),為履行監(jiān)理職責(zé),積極工作,任勞任怨,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,從不推脫,全心為工程著想。
我年終總結(jié)篇十八
今年1-8月份以來,我們街道工會按照市總工會的總體步署, 廣泛開展教育培訓(xùn),從而提高了廣大干部和職工的素質(zhì)。
文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請看下文工會會計(jì)年度總結(jié)。
一、注重對工會干部及廣大職工的教育,切實(shí)提高綜合素質(zhì)
運(yùn)用各種有效載體在職工中廣泛地開展社會主義榮辱觀大討論和愛國主義、集體主義和工人階級優(yōu)良傳統(tǒng)教育,增強(qiáng)廣大職工的榮辱意識、責(zé)任意識和危機(jī)意識。
利用請進(jìn)來、派下去等辦法進(jìn)行業(yè)務(wù)、法律、法規(guī)、心理學(xué)、安全生產(chǎn)等知識培訓(xùn)。
一是邀請市總工會領(lǐng)導(dǎo)上課,一期授訓(xùn)120多人;二是利用全國總工會女工部派下來的心理學(xué)專家到村、企業(yè)上課,六期受訓(xùn)560人;三是利用新建工會召開職工代表大會之際上安全生產(chǎn)課,八期受訓(xùn)250人;四是與團(tuán)工委等聯(lián)合開展了“綜治進(jìn)民企”知識競賽,與安監(jiān)所等聯(lián)合開展了“安全知識”競賽。
此外,各村、企業(yè)工會結(jié)合本單位實(shí)際,
一是街道工會與經(jīng)發(fā)辦等有關(guān)部門組織開展了兩次消防演習(xí),觀摩人數(shù)達(dá)250人次;二是各工會廣泛開展“學(xué)技術(shù)、比技能”為主要內(nèi)容的操作運(yùn)動(dòng)會,金輪集團(tuán)工會從6月份開始在各分廠開展了初賽,參與項(xiàng)目15個(gè),參與人數(shù)達(dá)520人;集團(tuán)工會打算于九月份進(jìn)行決賽。
為了提高車間班組長以上人員的,管理水平,街道工會發(fā)動(dòng)落實(shí)了8名職工參加寧波市組織的“工商管理”專業(yè)培訓(xùn)。
加大工會新建工作力度。
今年,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,規(guī)模企業(yè)不斷增加,街道應(yīng)新建工會達(dá)到25家,組建任務(wù)非常繁重。
起初,我們采取跑下去逐家上門做工作,宣傳有關(guān)政策,要求企業(yè)組建工作。
企業(yè)主表面上是支持的,但實(shí)際效果不是很好。
六月份,寧波市總工會等五家單位聯(lián)合發(fā)了《關(guān)于依法對未建工會企事業(yè)單位收取籌備金的實(shí)施意見》文件,我們街道結(jié)合實(shí)際于七月下旬把文件下發(fā)到各應(yīng)建工會的企業(yè),并進(jìn)行宣傳,限時(shí)做好工會組建工作,效果相對比較好。
到目前已建7家。
同時(shí),為了減輕下面同志的負(fù)擔(dān),街道工會組建好一家,工會二證就審報(bào)一家。
跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報(bào)表等——對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。
跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。
(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理” 。
跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。
跟單員工作是一項(xiàng)非?!熬C合性”和“邊緣性”的“學(xué)科” :對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。
作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況,那是難以想象的。
在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在” 生產(chǎn)部門的手里了。
于是,溝通、跟催等能力就特別致命。
這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。
有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時(shí)候,跟單員是老板的助理;的時(shí)候,跟單員是客戶的助理。
從事醫(yī)療活動(dòng),緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕行*、受*,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
更完善嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù),如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù),以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。
指導(dǎo)、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程,言傳身教,對他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。
今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會,造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。
我于年畢業(yè)于某學(xué)校,畢業(yè)后分配至某市第二人民醫(yī)院工作至今,歷任精神科主任副院長,于年月就任院長。
家屬某在本院科任副主任。
下面就我任現(xiàn)職以來的工作總結(jié)如下:某市第二人民醫(yī)院創(chuàng)建于長期以來,由于缺乏地域優(yōu)勢設(shè)備及基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后,疏于管理,發(fā)展一直處于徘徊狀態(tài),特別近幾年來,處于一種下降趨勢。
年以前,全院業(yè)務(wù)收入不足萬元。
我接任后,與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子一起聯(lián)系實(shí)際積極探索大膽嘗試敢于打破傳統(tǒng)的管理辦院思路,解放思想,更新觀念,以醫(yī)療需求為導(dǎo)向,以“三項(xiàng)”改革為契機(jī),以競爭為動(dòng)力,瞄準(zhǔn)市場,變被動(dòng)為主動(dòng),找出路求生存促發(fā)展,創(chuàng)一流。
走企業(yè)化經(jīng)營多元化發(fā)展社會化服務(wù)人性化管理的道路。
相繼開展了“管理改革整頓年”“醫(yī)療質(zhì)量效益年”“人性化服務(wù)倡導(dǎo)年”“醫(yī)院管理年”活動(dòng),一年一個(gè)主題。
短短的四年的時(shí)間,醫(yī)院面貌煥然一新,門診病房裝飾整潔美化,醫(yī)療設(shè)備購置齊全,醫(yī)療技術(shù)水平突飛猛進(jìn),年業(yè)務(wù)收入增加。
首次突破萬元大關(guān),工作成績受到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
醫(yī)院發(fā)展的根本出路在于改革,醫(yī)院的改革的成效在很大程度上取決于是否擺脫傳統(tǒng)思維的束縛。
前幾我院發(fā)展緩慢的一個(gè)重要的原因就是回避了醫(yī)療市場,仍沿襲著傳統(tǒng)的思路辦醫(yī)院管醫(yī)院。
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,要求我們必須解放思想,面對醫(yī)療市場競爭日趨激烈這一現(xiàn)狀,要找準(zhǔn)定位,明確主攻方向。
上任伊始,我就和醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子一起,就醫(yī)院的現(xiàn)狀,本地域醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的分布及疾病譜的變化進(jìn)行了深入仔細(xì)的調(diào)查研究,并全面客觀地進(jìn)行分析評估,找出了醫(yī)院的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,研究制定了“以精神科為重點(diǎn),內(nèi)科外科婦科小兒科等多學(xué)科全面發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略。
根據(jù)我院有一處總院,市里有兩處分院的實(shí)際情況,我們制定了地處大水泊的總院要以精神科為優(yōu)勢,保持精神科的特色;全面提升內(nèi)外婦兒科的技術(shù)水平,以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引周邊農(nóng)村群眾前來就醫(yī),力爭成為周邊四五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心衛(wèi)生機(jī)構(gòu),滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求。
對于地處某東城新區(qū)的腦科醫(yī)院的規(guī)劃是,由于腦科醫(yī)院與長途汽車站某義烏小商品批發(fā)城相毗鄰,除了繼續(xù)發(fā)展相關(guān)的腦科醫(yī)學(xué)如各種精神疾病,癲癇及老年性癡呆的診治,同時(shí)要加大力度加快速度發(fā)展內(nèi)外婦兒等綜合科室,以搶占先機(jī),擴(kuò)大醫(yī)療市場占有份額。
對于地處市區(qū)繁華地帶的天福分院(心理康復(fù)醫(yī)院),相繼成立了睡眠障礙治療中心兒童多動(dòng)癥治療中心糖尿病治療中心不孕不育治療中心。
率先在威海市開展心理治療心理咨詢心理測量工作。
采用中藥和生物腦電反饋治療以來治療兒童多動(dòng)癥;采用中藥及其它先進(jìn)的治療技術(shù)治療不孕不育和糖尿病患者。
總之,我們堅(jiān)持以病人為中心,以加快發(fā)展為主題,以深化改革和科技進(jìn)步為動(dòng)力,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),使醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)明確,思想統(tǒng)一,運(yùn)行暢通,市場廣闊。
一年來主要做了如下幾方面的工作:一是認(rèn)真扎實(shí)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
自開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來,我積極參與認(rèn)真參加集中學(xué)習(xí),并堅(jiān)持自學(xué),使自己在思想上有了大的收獲,尤其加深了對“xxxx”的理解,使自己充分認(rèn)識到了先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。
在活動(dòng)中注重有針對性地查擺自己在人生觀世界觀價(jià)值觀理想信念宗旨觀念服務(wù)觀念等方面存在的突出問題,我個(gè)人素質(zhì)工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。
二是全面深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)。
圍繞“發(fā)展安全服務(wù)費(fèi)用”等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。
全面樹立和落實(shí)發(fā)展展觀,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,突出“提高質(zhì)量控制費(fèi)用”的活動(dòng)主題,抓住醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范抗菌藥物合理應(yīng)用三大重點(diǎn),落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)章制度及診療護(hù)理操作規(guī)程,轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),樹立醫(yī)院形象,努力實(shí)現(xiàn)就醫(yī)方便服務(wù)規(guī)范質(zhì)量安全用藥合理收費(fèi)公平群眾滿意的目標(biāo);加強(qiáng)醫(yī)院機(jī)構(gòu)內(nèi)部及周邊治安秩序治理,保障診療秩序,鞏固平安醫(yī)院。
三是細(xì)化內(nèi)部管理,加大分配改革力度。
今年進(jìn)一步完善了《科室內(nèi)部考核辦法及分配細(xì)則》,堅(jiān)持規(guī)范管理,科學(xué)考核,獎(jiǎng)勤罰懶,以最大限度調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性為目的,建立具有每個(gè)科室特色的激勵(lì)和約束機(jī)制。
使考核與分配充分體現(xiàn)“按勞分配多勞多得”,實(shí)行不同崗位不同薪酬,不同技能不同薪酬的科內(nèi)考評體系,形成良好的競爭與激勵(lì)機(jī)制。
同時(shí)還兼顧公平,使激勵(lì)約束機(jī)制更趨人性化,促進(jìn)了科室各項(xiàng)工作的開展。
四是認(rèn)真抓好中層干部隊(duì)伍建設(shè),提高醫(yī)院整體管理水平。
要求中層干部敢為人先,為人表帥,開拓進(jìn)取,創(chuàng)造性地開展工作;要求科主任護(hù)士長對本科室的工作,實(shí)行是時(shí)控制,每周自查督導(dǎo)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況及工作完成情況,以多角度多層面分析問題,發(fā)現(xiàn)問題,在廣泛聽取科室職工意見的基礎(chǔ)上,寫出周工作小結(jié);醫(yī)務(wù)科護(hù)理部每周對全院進(jìn)行一次檢查督導(dǎo)。
這一改革舉措,極大地調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性。
為保持中層領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的生機(jī)和活力,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的.的事業(yè)心責(zé)任感和緊迫感,在全院形成爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍,對中層干部實(shí)行每半年考評一次的定期考核制度。
考核成績優(yōu)秀者給與表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),末三位者給與警告,連續(xù)兩次為末三位者,限期整改,并停發(fā)職務(wù)補(bǔ)貼,三次為末位者,不得參加下屆中層干部競爭上崗。
通過對中層干部定期考核制度,逐步建立干部競爭激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)中層干部的主觀能動(dòng)性,不斷增強(qiáng)我院的生機(jī)活力與管理水平。
五是強(qiáng)化質(zhì)量管理意識,以質(zhì)量為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量謀發(fā)展以質(zhì)量取得社會認(rèn)可,以質(zhì)量取得病人的信任是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
首先我們以《醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本》為專題,詳細(xì)山闡述了醫(yī)療質(zhì)量的概念提高醫(yī)療質(zhì)量的必要性醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控思路醫(yī)療質(zhì)量控制的具體措施及質(zhì)量控制的最終目標(biāo)。
我們加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)行全員培訓(xùn),我們每個(gè)周四下午是全院法定的學(xué)習(xí)日,要求必須有學(xué)習(xí)筆記為檢查依據(jù),每半月全院進(jìn)行集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。
堅(jiān)持走出去,請進(jìn)來。
走出去是我們每年每個(gè)科室都有一名人員在外進(jìn)修學(xué)習(xí),每年有人次左右參加全國各級短期培訓(xùn)班;請進(jìn)來是不定期邀請著名專家學(xué)者前來會診講學(xué)。
這四年來,我們醫(yī)院全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了大幅度的提高。
堅(jiān)持對醫(yī)護(hù)人員每季度進(jìn)行次“三基”知識的考試考核,結(jié)果與崗位工資掛勾,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;堅(jiān)持對醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)考核,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和科學(xué)的工作態(tài)度,對醫(yī)療工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行定量評估;考核結(jié)果與崗位工資掛鉤。
在醫(yī)療質(zhì)量管理上我們不斷創(chuàng)新,以精湛的醫(yī)療技術(shù),良好服務(wù)質(zhì)量取信于民,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
六是認(rèn)真抓好醫(yī)院精神文明和行風(fēng)建設(shè)。
我們十分重視醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè),從提高服務(wù)質(zhì)量入手,改善服務(wù)態(tài)度,讓病人從入院到出院都能夠得到全過程的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。
為此,我們?nèi)旱淖o(hù)理人員開展了“星級護(hù)士”評定工作,這項(xiàng)工作使醫(yī)院的服務(wù)水平上了一個(gè)新的臺階,為了更好地促進(jìn)醫(yī)院的工作,我們?nèi)ツ晖菩小啊比诵曰?wù)工程,即:一落實(shí)二主動(dòng)三有三無四個(gè)必須五個(gè)要求。
要求全院每一個(gè)工作人員必須背誦牢記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,醫(yī)院派出有關(guān)人員進(jìn)行檢查考核,此項(xiàng)工程的開展,收到了明顯的效果,受到了患者及家屬的好評。
今年又開展了“一杯水制”及“出院病人送出制”。
病人入病房后,護(hù)士必須送上一杯熱水,以體現(xiàn)我們的關(guān)懷,病人出院時(shí),主管醫(yī)師和護(hù)士必須送至病區(qū)門外。
同時(shí)我們又開展了“一次為醫(yī),終身為友”的服務(wù)理念,開展了“我能為病人做點(diǎn)什麼”的大討論,通過這些活動(dòng)的開展,拉近了醫(yī)患感情,提高了服務(wù)水平,提升了醫(yī)院的競爭力。
七是加強(qiáng)廉政建設(shè)。
幾年來注重自己和黨員干部對馬克思列寧主義,毛澤東思想鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
牢固樹立正確世界觀人生觀和價(jià)值觀,正確對待權(quán)力地位和利益,從思想上筑牢拒腐防變的鋼鐵長城。
把德作為立業(yè)之本做人之根,注重品德修養(yǎng),提高思想境界,強(qiáng)化人格魅力,做到清正廉潔勤政廉政。
切實(shí)解決好“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”這一重大課題。
堅(jiān)持防微杜漸警鐘長鳴,管得住小節(jié)經(jīng)得住誘惑,時(shí)時(shí)保持自重自省自警自勵(lì),事事處以公心公正公道,真正做到為民務(wù)實(shí)清廉。
存在的問題和不足日常學(xué)習(xí)不夠,理論水平素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
如對“xxxx”的學(xué)習(xí)理解和把握上就只限于知道其內(nèi)容,但對其深刻的內(nèi)涵掌握得不夠,把握形勢了解大局不深不透。
在工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格,不能從盡善盡美。
滿足于應(yīng)付本職,創(chuàng)新的思維不活。
對醫(yī)院許多業(yè)務(wù)工作考慮不深入,看問題也不夠全面。
我們醫(yī)院精神科是市重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科,但我們無論是在人才梯隊(duì)建設(shè)上,科研能力及水平上都明顯存在不足,這就要求我們在倡導(dǎo)鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員結(jié)合臨床實(shí)踐,積極開展課題研究和撰寫論文的同時(shí),創(chuàng)造條件為醫(yī)務(wù)人員營造良好的科研和學(xué)習(xí)環(huán)境。
送青年專業(yè)骨干到全國重點(diǎn)院校深造,以提高全院的技術(shù)和科研水平。
服務(wù)意識觀念還不夠強(qiáng),還沒有自覺形成患者對我們的滿意度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn),熱情服務(wù)微笑服務(wù)文明服務(wù)的要求還不夠自覺。
有些工作做的還不能令患者感到滿意。
作為管理者要明確自己肩負(fù)的責(zé)任,始終保持清醒的頭腦,保持科學(xué)的發(fā)展熱情,保持正確的發(fā)展方向。
要以對醫(yī)院對職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,團(tuán)結(jié)協(xié)作發(fā)展才是硬道理,只有發(fā)展才能前進(jìn),我院四年來的發(fā)展,深刻地說明這一道理,職工在發(fā)展中看到了醫(yī)院的巨大變化,看到了醫(yī)院的發(fā)展前景,增強(qiáng)了信心,鼓足了干勁,形成了合力。
改革是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),只要在改革中抓住了機(jī)遇,銳意進(jìn)取,加快發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,就能不斷地取得更大的發(fā)展,就能在激烈的醫(yī)療市場競爭中立于不敗之地。
我年終總結(jié)篇一
總結(jié)是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位等通過對過去一階段工作的回顧和分析評價(jià),判明得失利弊,提高理性認(rèn)識,用以指導(dǎo)今后工作的一種常用文書??偨Y(jié)可以使本系統(tǒng)、本地區(qū)、本單位、本部門某一項(xiàng)工作的實(shí)踐活動(dòng)由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。它可以為各級領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)提供基層工作的情況和經(jīng)驗(yàn),以便加強(qiáng)科學(xué)管理和指導(dǎo)。它還可以用于表彰先進(jìn),樹立典型、交流推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)和推動(dòng)面上的工作,促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。
(一)內(nèi)容的自我性。
總結(jié)是自身活動(dòng)實(shí)踐的產(chǎn)物。它以客觀評價(jià)自身工作活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為目的,以回顧自身工作情況為基本內(nèi)容,以自身工作實(shí)踐的事實(shí)為材料,其所總結(jié)出來的理性認(rèn)識也應(yīng)該反映自身工作實(shí)踐的規(guī)律。所以內(nèi)容的自我性是總結(jié)的本質(zhì)特點(diǎn)。
(二)回顧的理論性。
總結(jié)應(yīng)當(dāng)忠實(shí)于自身工作實(shí)踐活動(dòng),但是,總結(jié)不是工作實(shí)踐活動(dòng)的記錄,不能完全照搬工作實(shí)踐活動(dòng)的全過程。它是對工作實(shí)踐活動(dòng)的本質(zhì)概括,要在回顧工作實(shí)踐活動(dòng)全過程的基礎(chǔ)上,進(jìn)行分析研究,歸納出能夠反映事物本質(zhì)的規(guī)律,把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,這正是總結(jié)的價(jià)值所在。
根據(jù)內(nèi)容的不同,可以把總結(jié)分為工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、會議總結(jié)等等。根據(jù)范圍的不同,可以分為全國性總結(jié)、地區(qū)性總結(jié)、部門性總結(jié)、本單位總結(jié)、班組總結(jié)等。根據(jù)時(shí)間的不同,可以分為月總結(jié)、季總結(jié)、年度總結(jié)、階段性總結(jié)等。從內(nèi)容和性質(zhì)的不同,可以分為全面總結(jié)和專題總結(jié)兩類。
總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和尾部三部分組成。
(一)標(biāo)題。總結(jié)的標(biāo)題大體上有兩類構(gòu)成形式:一類是公文式標(biāo)題;一類是非公文式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由單位名稱、時(shí)間、事由、文種組成,如《××集團(tuán)公司2000年度思想政治工作總結(jié)》、《××縣2014年普法工作總結(jié)》,有的只寫《工作總結(jié)》等。非公文式標(biāo)題則比較靈活,有的為雙行標(biāo)題,如《增強(qiáng)體質(zhì),全面貫徹執(zhí)行教育方針——開展多種形式的體育活動(dòng)》,有的為單行標(biāo)題,如《推動(dòng)人才交流,培植人才資源》等。
(二)正文。總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。
1、前言。即正文的開頭,一般簡明扼要地概述基本情況,交代背景,點(diǎn)明主旨或說明成績,為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。例如:“群眾富不富,關(guān)鍵在支部;干部強(qiáng)不強(qiáng),關(guān)鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”,是加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。在工作中,我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個(gè)重點(diǎn),緊緊抓住配好支部書記這個(gè)關(guān)鍵,著力走好“選人”、“育人”、“用人”這三步棋,努力把工作引向深入。
2、主體。這是總結(jié)的核心部分,其內(nèi)容包括做法和體會,成績和問題,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上,深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓(xùn),揭示工作中帶有規(guī)律性的東西?;仡櫼?,分析要透徹。
不同類型的總結(jié),內(nèi)容有所側(cè)重,全面性總結(jié)其主體包括兩個(gè)層次,即成績和經(jīng)驗(yàn),存在的問題和教訓(xùn)。對于一般的工作總結(jié),重點(diǎn)放在成績和經(jīng)驗(yàn)上??偨Y(jié)正文的結(jié)構(gòu),主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過去一段工作中的成績和問題,或者經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗(yàn)為軸心去組織材料。
3、結(jié)尾??梢愿攀鋈?,可以說明好經(jīng)驗(yàn)帶來的效果,可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見。例如:通過上述工作,促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方”,也出現(xiàn)了一批“舍小家,顧大家”的支部書記先進(jìn)典型。
(三)尾部。包括署名和時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容。如果標(biāo)題中已有署名,這里可不再寫。
(一)首先要有實(shí)事求是的態(tài)度。工作總結(jié)中,常常出現(xiàn)兩種傾向:一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績,不談問題;另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”,把工作說成一無是處。這兩種都不是實(shí)事求是的態(tài)度??偨Y(jié)的特點(diǎn)之一“回顧的理論性”,正是反映在如實(shí)地、一分為二地分析、評價(jià)自己的工作上,對成績,不要夸大;對問題,不要輕描淡寫。
(二)總結(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗(yàn)是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
(三)總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。
我年終總結(jié)篇二
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2、成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
年終總結(jié)大體分為:單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
從性質(zhì)、時(shí)間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié),從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié),它是對某一時(shí)期各項(xiàng)工作的全面回顧和檢查,進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。專題總結(jié)是對某項(xiàng)工作或某方面問題進(jìn)行專項(xiàng)的總結(jié),尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)為多見??偨Y(jié)也有各種別稱,如自查性質(zhì)的評估及匯報(bào)、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。
年終總結(jié)是對一年內(nèi)所有工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題,不是某一時(shí)期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識。
總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。
總結(jié)還是認(rèn)識世界的重要手段,是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路。通過總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認(rèn)識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出:領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,就是不斷指出斗爭的方向,規(guī)定斗爭的任務(wù),而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn),向群眾傳播這個(gè)經(jīng)驗(yàn),使正確的獲得推廣,錯(cuò)誤的不致重犯。
1、要充分認(rèn)識到總結(jié)的要義。總結(jié)是最好的老師,沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的,更是對自己進(jìn)行全方位的剖析,使自己更加認(rèn)識自己,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷提高。為此,必須認(rèn)識到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性,要讓下屬廣開言道,言無不盡,言者無罪,實(shí)事求是,客觀認(rèn)真地總結(jié)。
2、工作的回顧,對工作的完成情況進(jìn)行總結(jié),全面總結(jié)成績:各項(xiàng)計(jì)劃完成了多少、銷售指標(biāo)(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與同期相比各項(xiàng)任務(wù)是否有增長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費(fèi)者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。
3、分析取得成績的原因。沒有人會隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié),原因更要認(rèn)真客觀分析:
4、成績的取得客觀因素分析:行業(yè)宏觀環(huán)境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機(jī)會、公司所給予的資源支持程度、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助。
5、成績?nèi)〉玫闹饔^因素分析:自己對年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識和分解、自己對市場的前瞻性認(rèn)識、自己的困難的挑戰(zhàn)意識、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應(yīng)能力。
6、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。人貴有自知之明,年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢一片大好,必須認(rèn)真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題,查找原因,認(rèn)識不足,不斷改進(jìn)和提高,實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進(jìn)步。
一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認(rèn)識不足,思路不夠高度重視。
2、自身沒有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo),對自己不能嚴(yán)格要求,對下屬和自己過于放任。
3、計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際。
4、對計(jì)劃的分解不到位,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。
6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計(jì)劃不合理、執(zhí)行不到位。
7、團(tuán)隊(duì)管理能力差、個(gè)體成員素質(zhì)差,不能勝任工作的要求。
8、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
總結(jié)不僅要回顧過去,還要展望未來。要對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
總結(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點(diǎn),但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的目的,所以下一年度工作計(jì)劃和安排同等重要。
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠(yuǎn)。
2、新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。
3、完成計(jì)劃的具體方法:團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強(qiáng)、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
我年終總結(jié)篇三
日月穿梭,時(shí)間過的飛快,不知不覺舊的一年將要結(jié)束,充滿希望的2013年就件隨著時(shí)間們的伊始即將臨近,憶往夕、崢榮歲月稠,即將過去的一年,是公司不斷開掘進(jìn)屈持繼發(fā)展不斷創(chuàng)新日異進(jìn)屈的一年。由建設(shè)公司發(fā)展成集團(tuán)公司由一般管理水平向高水平管理進(jìn)屈發(fā)展的一年。也是集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力提升和社會信譽(yù)更加提高的一年。成績的取得充分提現(xiàn)了集團(tuán)高層高展遠(yuǎn)囑的決策和集團(tuán)公司廣大職工努奮斗的結(jié)果。作為項(xiàng)目部在集團(tuán)公司和工程部的領(lǐng)導(dǎo)下也取得了可喜的成績收到了效好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,為東營的品位提升盡了一份量力?;毓蔬^去的一年,有以下成績和感想,也有不足之處,有帶與在今后新的一年里改進(jìn)和提高。
一:積極完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)仼務(wù)。
在工程部主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,項(xiàng)目部大家一條心,勤奮工作,結(jié)合本項(xiàng)目所承擔(dān)的工程克服困難,園滿完成了所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),上半年完成三個(gè)跨年度工程收尾和交工驗(yàn)收。接手綠化工程項(xiàng)目二個(gè),新開裝飾工程項(xiàng)目一個(gè),其它小型項(xiàng)目三個(gè)。
二:抓質(zhì)量求效益:
質(zhì)量是企業(yè)的生命線這個(gè)關(guān)鍵。從而取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽(yù)。為今后集團(tuán)公發(fā)展和項(xiàng)目發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
三:以人為本做好安全教育工作。
項(xiàng)目部始終把安全工作放在首位.積極落實(shí)集團(tuán)公司下達(dá)的安全管理規(guī)章制度,對每項(xiàng)安全管理制度,層層分解落實(shí)到實(shí)位,真對現(xiàn)行用工制度,勞動(dòng)力流動(dòng)大和安全意識差的情況,對新進(jìn)工地的職工進(jìn)行專業(yè)職能講解和安全教肓,提高職工安全意識和自我防護(hù)能力.。制定了嚴(yán)格的安全例會制度,定期不定期的對職工進(jìn)行安全教育,做到班前安全教育不斷、周三安全例會不變、下班路途前叮囑一遍。安全警鐘常鳴。本年度大小安全事故為零。做到了年初零事故的目標(biāo)。
四:螎入社會相互勾通創(chuàng)造良好的工作環(huán)境:
奠定了基礎(chǔ)。
五:打造企業(yè)文化提高執(zhí)行能力。
“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的生命線(也是企業(yè)文化)。搞好工程質(zhì)量,爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益。有了好的經(jīng)濟(jì)效益才能服務(wù)社會。要有好的經(jīng)濟(jì)效益,在管理上要真抓實(shí)干。工作不玩花架子,要有團(tuán)隊(duì)精神,不哲不扣的貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,善時(shí)善終的完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
六:今后打算和目標(biāo)。
即將過去一年里,圓滿成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益,業(yè)務(wù)水平管水平也有一定的提高,思想認(rèn)上有所開闊。但思想比較保守,制約項(xiàng)目壯大,跟不上集團(tuán)公司發(fā)展的要求。
在今后一年里,解放思想、多接工程,干好工程、創(chuàng)造精品工程,給公司創(chuàng)更大經(jīng)濟(jì)效益。匯報(bào)公司、匯報(bào)社會。
麗日湖麗日小區(qū)項(xiàng)目部。
張修勤。
二0一二年十二月二八日。
我年終總結(jié)篇四
本年度是我園蓬勃發(fā)展的一年,我園所取的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功, 離不開全體教師的辛酸勞動(dòng)和無私奉獻(xiàn)!為增強(qiáng)我園師資隊(duì)伍的凝聚力,激勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn),也為了對本學(xué)期老師們工作有個(gè)總結(jié)及下學(xué)期規(guī)劃,特制定本年度總結(jié)會方案。
:邵園長
舞蹈教室
(1)主持人上臺宣讀會議流程及會場要求
(2)在會議進(jìn)行時(shí)請老師們認(rèn)真聽,并做好筆記。
(3)在會議進(jìn)行時(shí)請老師們遵守紀(jì)律,不隨意走動(dòng)、不隨意接電話。
(4)在會議進(jìn)行時(shí)請老師們把手機(jī)調(diào)為無聲,或震動(dòng)。
1、各部門工作總結(jié):
(1)李園長:行政工作總結(jié)
(2)邵園長:教育教學(xué)工作總結(jié)
(3)教研組代表:姬紅艷梁玉貝
(4)后勤組代表:王會計(jì):財(cái)務(wù)總結(jié)李秀清:飲食總結(jié)
(5)翟園長做總結(jié)性報(bào)告
2、熱身律動(dòng)《xxx》
李園長負(fù)責(zé)帶領(lǐng),上場音樂,律動(dòng)音樂。
3、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)游戲:《狼群的默契》
游戲目的:鍛煉老師的表現(xiàn)能力,考察團(tuán)隊(duì)的默契度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝 聚力。
游戲準(zhǔn)備:隔斷物,音樂,用于表演的詞句
游戲過程:三個(gè)小組,每組選派5人,站成一排,音樂響起,大家要自由舞動(dòng),每個(gè)人中間用大圓牌隔斷,聽裁判喊如“鴨子”,隊(duì)員要統(tǒng)一按照指令做出相應(yīng)的動(dòng)作,要求動(dòng)作一致,否則視為不過關(guān),每組十個(gè)詞句,規(guī)定時(shí)間內(nèi)累計(jì)做出最多的組獲勝。每組依次上臺進(jìn)行競賽。
4、園部內(nèi)訓(xùn)《贏在職業(yè)化》,培訓(xùn)人:李艷霞
5、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)游戲:《看圖猜歌名》
游戲目的:鍛煉老師繪畫的基本功,考驗(yàn)老師們的想象能力和反應(yīng)能力。表現(xiàn)能力,
游戲準(zhǔn)備:黑板、粉筆、十五首歌名(寫在舊臺歷上)
游戲裁判:裁判:李艷霞,王菊秀負(fù)責(zé)出示歌名, 邵煒煒負(fù)責(zé) 記錄成績
為棄權(quán)。每組依次上臺猜五個(gè)歌名,用時(shí)最短獲勝。
7、拍照:全家福
我年終總結(jié)篇五
通過這次實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn),畢業(yè)的大學(xué)生與合格的企業(yè)員工相差甚遠(yuǎn)。且不談技術(shù)上從理論到現(xiàn)實(shí)的差別,或者是與人的交往能力的差距,光是大學(xué)生需要進(jìn)行的角色轉(zhuǎn)變就已經(jīng)相當(dāng)大了。從學(xué)校走向社會,從教室走向工作崗位,由學(xué)生變成員工,無論生活方式,還是生活環(huán)境;無論是思維方式,還是思考方法,都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應(yīng)企業(yè)。在實(shí)踐過程中,我們通過和員工的交談,再加上伏女士的點(diǎn)撥,以及各自的觀察,總結(jié)出了下面幾條。要想成功的從學(xué)生變?yōu)閱T工,至少要做到以下幾點(diǎn):
第一,由“是什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白鍪裁础毙@里的學(xué)生更喜歡探究了解事物的本質(zhì),非要弄出一番道理才知足;但企業(yè)里更注重的是以實(shí)踐為前提,可行性與成本效益一旦作出合理評估,即可采取行動(dòng)。換句話說,校園型思考喜歡冠以抽象的概念,而企業(yè)工作者更側(cè)重做什么,從何時(shí)做,何處做,并如何達(dá)到最佳效果。一句話:學(xué)生喜歡抽象具體,但員工需要具體抽象。
第二,由“別人提出問題”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白约喊l(fā)現(xiàn)問題”作為一個(gè)學(xué)生,等待老師出題目是再正常不過的了,被動(dòng)的應(yīng)付考試導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生一種制約式的處世觀。然而,來到職場之后,我們必須以主動(dòng)積極地態(tài)度,不斷地尋找自我突破,不斷尋找問題,思考問題,解決問題,才能自我成長、脫穎而出。一句話:學(xué)生習(xí)慣被動(dòng)應(yīng)付,但員工需要主動(dòng)探求。
第三,由“一個(gè)人獨(dú)立解決”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蠹夜餐鉀Q”在學(xué)生時(shí)代,大家都被教育要獨(dú)立完成作業(yè)、要獨(dú)立參加考試。但是在企業(yè)里則不是這樣,員工們遇到的問題都是錯(cuò)綜復(fù)雜,涉及多方面的,單憑個(gè)人的主張見解,恐怕是找不到問題所在的,更擬定不出合理的對策。所以,需要集思廣益,結(jié)合各個(gè)專業(yè)的特色,共同合作。一句話:學(xué)生善于獨(dú)立奮戰(zhàn),但員工需要協(xié)同作戰(zhàn)。
第四,由“為自己”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀榇蠹摇毙@里的學(xué)生都深信,只要自己努力學(xué)習(xí),就可以換來好成績從而換來身邊老師同學(xué)的尊重。所以學(xué)生的學(xué)習(xí)都是以自我為中心。但企業(yè)的工作是一個(gè)整體,是需要各個(gè)環(huán)節(jié)共同努力才能做好的。團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都要扮演一定角色,必須互相協(xié)作支持,才能產(chǎn)生成效。也就是說,我們要追求的不是個(gè)人利益最大化,而是集體利益最大化。一句話:學(xué)生總是自私自利,但員工需要無私為工。第五,由“注重智商開發(fā)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白⒅厍樯涕_發(fā)”校園里智商高的學(xué)生,不論他的情商如何,似乎總是可以擁有好成績從而進(jìn)入好大學(xué)。但是在企業(yè)中,智商固然重要,但情商高的人才能夠控制好自己的情緒、能夠自我激勵(lì)、能夠正確對待自己,能夠客觀看待同事,能夠適應(yīng)各種環(huán)境,能夠正確處理各種關(guān)系。所以這類人才能夠更好的完成工作。一句話:學(xué)生習(xí)慣純腦勞動(dòng),但員工需要全面發(fā)展。所以,總的來說,學(xué)生從學(xué)校到工作崗位真的需要很大程度上的改變。而這次社會實(shí)踐,才讓我們認(rèn)識到了這一點(diǎn):大學(xué)生在思想上、心理上、學(xué)業(yè)上往往不夠成熟,但由于多方面原因,大學(xué)生們常常以我為中心,自我感覺良好,常有“天生我才必有用”的豪氣??蓪?shí)際上,很大一部分大學(xué)生的素質(zhì)與真正意義上的成才有著極大的差距。
曾經(jīng),我認(rèn)為一個(gè)畢業(yè)生(尤其是碩士研究生)走完了從小到大的二十余年的學(xué)校生涯,學(xué)了很多的知識,懂了很多的道理,應(yīng)該可以成為一個(gè)較為全面的工作人員。尤其像是清華這樣的名牌學(xué)校培養(yǎng)出的學(xué)生,更應(yīng)該能夠勝任各種崗位的需求。但是,經(jīng)過了解,我發(fā)現(xiàn)清華畢業(yè)生的口碑并不像我們想象的那么好:去年六月舉辦的首屆中國高校it院長論壇上,與會的不少企業(yè)界代表普遍認(rèn)為“清華大學(xué)it專業(yè)的學(xué)生勤奮聰明,但是不知道做事的方法,不會想問題,創(chuàng)造力和發(fā)散思維能力差”;前年三月在北京國際展覽中心舉辦的人才招聘會上,美國特路普國際集團(tuán)公司的招聘攤位上方有一個(gè)很醒目的告示:“說明:清華北大畢業(yè)生一概免談!”,經(jīng)詢問,這是因?yàn)檫^去公司用過的清華北大的畢業(yè)生,都有一種莫名其妙的優(yōu)越感,浮躁不安,因此,他們中沒有一個(gè)成功的范例;每年人才招聘會上還有一些單位也反映,名牌大學(xué)的畢業(yè)生與一般院校的畢業(yè)生相比,往往更加注重個(gè)人待遇和工作條件,卻又不愿意為單位為集體盡更多的責(zé)任。一旦遇到未滿足個(gè)人心意的情況,他們往往選擇立刻走人。這些事例都證明了,大學(xué)畢業(yè)生,哪怕是名牌大學(xué)畢業(yè)生,都存在著距離合格員工的或大或小的差距。而對于這些欠缺處的關(guān)注,在校園里往往是微乎其微的。于是,這次實(shí)踐告訴我們,作為大學(xué)生,我們不但要注重知識和技能教育,更要大力加強(qiáng)心理素質(zhì)和道德品質(zhì)教育,使我們既具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,又具備堅(jiān)韌不拔、百折不撓的意志和精神,這樣才能真正成為個(gè)人有所作為、又對社會有所貢獻(xiàn)的人。同時(shí),作為名牌院校出身的我們,更要尤其注意:要正確看待自己、正確看待社會,正確處理個(gè)人理想、個(gè)人利益和社會需要的關(guān)系,這樣才能既可充分施展個(gè)人才華,又為社會所接受并歡迎。
三、總結(jié)。
總之,我們在本次對江蘇省**藥業(yè)的社會實(shí)踐活動(dòng)過程中,檢驗(yàn)了自身的能力,并在與企業(yè)中的員工甚至管理階層的比較中,明顯的發(fā)現(xiàn)了自身經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,觀察問題、分析問題、解決問題的能力嚴(yán)重不夠等等問題。我們也通過這次社會實(shí)踐開闊了視野,接觸了社會現(xiàn)實(shí),在社會這個(gè)大舞臺上感受和體驗(yàn)了許多書本上學(xué)不到的東西。社會實(shí)踐中大學(xué)生認(rèn)識自我、完善自我與認(rèn)識社會、服務(wù)社會之間的關(guān)系是密不可分的,也是相輔相成的。樹木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華,經(jīng)受風(fēng)霜雨雪考驗(yàn)。大學(xué)生要成才,不應(yīng)只是在大學(xué)這座象牙塔里“風(fēng)聲,雨聲,讀書聲,聲聲入耳”,而應(yīng)在社會這個(gè)廣闊天地里自我歷練,作到“家事,國事,天下事,事事關(guān)心”,真正在認(rèn)識自我、完善自我、認(rèn)識社會、服務(wù)社會的社會實(shí)踐中成長為社會英才。只有認(rèn)識了自我,完善了自我,才能更好地認(rèn)識社會,服務(wù)社會;只有在認(rèn)識社會、服務(wù)社會的過程里才能更好地認(rèn)識自我、完善自我。
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我年終總結(jié)篇六
在iqc跟班學(xué)習(xí)了兩日后,本人轉(zhuǎn)戰(zhàn)qa,開始了在qa兩天的工作學(xué)習(xí)。qafirstoff名為產(chǎn)品質(zhì)量初次檢驗(yàn),是產(chǎn)品在完成第一道生產(chǎn)流程后的第一次檢驗(yàn),這時(shí)的產(chǎn)品還不可以進(jìn)入倉庫,但它也已不再是單純的原料。各種原料在生產(chǎn)線上經(jīng)過機(jī)器的操作組裝,形成qa需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品,如:銅帽和陶瓷管等組裝為成型的陶瓷管保險(xiǎn)絲,銅帽和玻璃管等組裝為成型的玻璃管保險(xiǎn)絲。
qa初檢內(nèi)容大概包含長度、外徑、阻值、電氣特性、耐久性等,其中長度、外徑通過使用游標(biāo)卡尺測量,測量結(jié)果在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)即為合格。電氣特性通過使用t/c測試儀、lgz設(shè)備測試,測量結(jié)果在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)即為合格,譬如:225xp系列電氣性能應(yīng)檢測1.35in和2in,505xp系列電氣性能應(yīng)檢測1.5in、2in和3in,其中1.35in意為3個(gè)保險(xiǎn)絲至少應(yīng)有2個(gè)保險(xiǎn)絲在60分鐘內(nèi)熔斷。同時(shí),陶瓷管在電氣特性檢測時(shí)應(yīng)格外注意標(biāo)號一一對應(yīng),避免不必要的誤差。另外,電氣性能也要根據(jù)電流范圍酌情選擇實(shí)驗(yàn)設(shè)備,例如:lgz38適合5600~39000ma范圍的電流。最后,耐久性檢測需要嚴(yán)格按照檢測標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測,有4小時(shí)和6小時(shí)等。
通過兩天對qa初檢的工作學(xué)習(xí),本人在接觸學(xué)習(xí)基本實(shí)驗(yàn)器材的基礎(chǔ)上,在qa工作人員的悉心指導(dǎo)下,逐漸能夠自己獨(dú)立進(jìn)行一些型號保險(xiǎn)絲的電氣特性。盡管,在接觸大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備之前會有些許膽怯與不安,但是,肯學(xué)、肯做的態(tài)度與嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的作風(fēng)足以支撐我繼續(xù)努力學(xué)習(xí)!
我年終總結(jié)篇七
一年來,根據(jù)縣委、縣人民政府和局里的部署安排,我辦按照年初工作計(jì)劃有序開展退耕還林業(yè)務(wù)工作,經(jīng)過全縣林業(yè)干部、職工和項(xiàng)目建設(shè)區(qū)各族人民群眾的共同努力,全縣退耕還林工作順利開展,圓滿完成上級下達(dá)的任務(wù),林地管護(hù)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善?,F(xiàn)將我縣今年退耕還林工作情況作自我總結(jié)如下:
1、退耕還林成果鞏固專項(xiàng)規(guī)劃
根據(jù)省發(fā)改委、省林業(yè)廳等六部門(云發(fā)改農(nóng)經(jīng)〔xx〕1811號)文的通知要求,結(jié)合我縣退耕還林實(shí)際情況,積極配合縣發(fā)展與改革計(jì)劃局、縣農(nóng)業(yè)局、縣水利局等五部門,完成**縣退耕還林成果鞏固專項(xiàng)規(guī)劃方案編制。
2、退耕還林農(nóng)民補(bǔ)貼管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入、校對與資金核發(fā)
根據(jù)市上要求,結(jié)合我縣實(shí)際情況,**縣的農(nóng)民補(bǔ)貼管理信息系統(tǒng),要求于xx年完成錄入工作并開始使用。我縣的退耕還林補(bǔ)貼涉及面積大、退耕農(nóng)戶多、補(bǔ)貼資金大,加之,我縣是多民族縣,同名同姓的農(nóng)戶很多,大部分農(nóng)戶沒辦理過身份證,這些原因給“一折通”錄入工作帶來很大困難,為完成此項(xiàng)工作,全縣投入大量的人力和物力。經(jīng)過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站、財(cái)政所、派出所的全體工作人員的不懈努力,這項(xiàng)工作于xx年4月完成數(shù)據(jù)的錄入、校對和資金核發(fā)。
3、搶抓雨季造林時(shí)節(jié),組織做好補(bǔ)植補(bǔ)造
由于歷年來造林樹種選擇不當(dāng),退耕戶后期管護(hù)不到位,立地條件不符等原因,我縣退耕還林仍然有部分面積的保存率達(dá)不到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),新造林地內(nèi)的部分林木長勢差,需要補(bǔ)植補(bǔ)造,經(jīng)規(guī)劃,具體數(shù)量和地塊已經(jīng)落實(shí)到退耕農(nóng)戶。目前,已完成補(bǔ)植補(bǔ)造預(yù)整地工作,按計(jì)劃,7月低完成補(bǔ)植補(bǔ)造工作。
4、加強(qiáng)造林地?fù)嵊茏o(hù)
當(dāng)前我縣的大部分退耕還林地還處于幼林階段,工程區(qū)大多自然條件差,許多地區(qū)常年干旱。同時(shí),隨著工程區(qū)植被的迅速恢復(fù),病蟲害問題隨之加劇,森林防火任務(wù)也加重,按照“誰退耕、誰管護(hù)、誰受益”的`要求,將政策補(bǔ)助與管護(hù)成效掛鉤。認(rèn)真抓好森林火災(zāi)和病蟲害防治工作。把退耕還林的防火和病蟲害防治納入當(dāng)?shù)厣帧叭馈斌w系,確保責(zé)任到人,措施到位。在全縣退耕還林工程范圍內(nèi),建造完成38塊退耕還林工程封育碑。
5、荒山造林資金發(fā)放
按《云南省退耕還林工程檢查驗(yàn)收操作細(xì)則》的要求,認(rèn)真搞好退耕還林工程檢查(縣級自查)工作。對我縣退耕還林工程(荒山造林)遺留的部分種苗費(fèi)和封山育林管護(hù)費(fèi),進(jìn)行全面的核實(shí)并把資金發(fā)放到位。
6、根據(jù)國家、省下發(fā)的《關(guān)于開展退耕還林工程退耕地階段驗(yàn)收工作通知》精神和xx年7月30日全市退耕還林工程階段驗(yàn)收啟動(dòng)暨培訓(xùn)會議要求,結(jié)合我縣退耕地還林經(jīng)濟(jì)林部分第一輪補(bǔ)助到期實(shí)際情況,縣林業(yè)局積極組織開展了階段性驗(yàn)收工作,于8月12日完成圖、表、卡匯總和自查驗(yàn)收成果報(bào)告。
7、積極配合國家林業(yè)局對我縣退耕還林工程退耕地還林重點(diǎn)核查驗(yàn)收工作。于9月26日完成了我縣退耕還林工程退耕地還林面積保存情況、還林質(zhì)量情況及工程管理情況等方面的核查驗(yàn)收工作。為規(guī)范退耕還林工程退耕地還林階段驗(yàn)收工作,鞏固和發(fā)展退耕還林成果,提升工程建設(shè)質(zhì)量,并為完善退耕還林政策補(bǔ)助資金和鞏固退耕還林成果專項(xiàng)資金撥付提供可靠的依據(jù)。
8、按時(shí)完成上級下達(dá)我縣xx年度×××萬畝退耕還林工程封山育林項(xiàng)目,在酒井鄉(xiāng)實(shí)施了×××萬畝封山育林(半封),并于10月底完成了項(xiàng)目施工作業(yè)設(shè)計(jì)。
1、由于退耕戶的對造后撫育管護(hù)意識較差,樹種選擇不當(dāng),致使部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的退耕地是年年補(bǔ)植年年死,或者成為小老頭樹,達(dá)不到預(yù)期效果。退耕地還經(jīng)濟(jì)林的小班中,部分地塊存在管護(hù)不到位,以致林木生長緩慢,影響經(jīng)濟(jì)效益的現(xiàn)象;另外存在套種高桿作物現(xiàn)象;存在雜草叢生的現(xiàn)象。
2、農(nóng)民補(bǔ)貼信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核實(shí)問題較多,名字、身份證重復(fù),還有部分退耕戶無法領(lǐng)取國家的政策補(bǔ)助。有待于我們進(jìn)一步完善此項(xiàng)工作。
3、由于今年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站人員調(diào)整較多,給退耕還林縣級自查工作帶來了不少困難,好些鄉(xiāng)鎮(zhèn)至今還沒開展自查工作,這將直接影響到今年退耕還林補(bǔ)助的兌現(xiàn)工作無法如期進(jìn)行。
我年終總結(jié)篇八
2、仔細(xì)仔細(xì)地確保歸檔文件完美有序。檔案管理是集團(tuán)反復(fù)下達(dá)的工作,要求全體員工高度重視。集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)公司的檔案管理,并開展檔案管理學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,對歷年檔案按規(guī)定進(jìn)行分類整理、裝訂、歸檔,使各類檔案管理規(guī)范化、規(guī)范化。及時(shí)辦理各部門提交文件的交接手續(xù),按時(shí)歸檔,建立清查借閱臺賬,做好檔案檢查借閱工作。一定要一絲不茍,確保檔案的完整性,及時(shí)借閱和歸還,防止公司檔案的丟失和損壞。
4、及時(shí)完成證書和執(zhí)照的年檢,確保所有工作的正常運(yùn)行根據(jù)國家工商行政管理總局的規(guī)定,x和_u對組織機(jī)構(gòu)代碼證和營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月主要是為了延長房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì),我們按照市建委的要求整理了材料。在這段時(shí)間里,由于我們現(xiàn)有資料的不完整,出現(xiàn)了各種困難,但我們不辭辛勞地與市建委辦公室的人員溝通,并在同事的幫助下,最終成功完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)延期申請
做好協(xié)助工作:積極參加集團(tuán)和公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任準(zhǔn)備公司的各項(xiàng)活動(dòng)和感謝會。在辦公室的日常接待和通話中,我會使用文明的語言,親切、熱情、禮貌地接待來訪者。對于遇到相關(guān)問題前來咨詢或?qū)で髱椭娜?,我會盡力解答或及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決,以維護(hù)公司形象。
明年的方向和工作思路在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),用知識彌補(bǔ)自己的不足,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要提高自己,展示自己。20××年將是項(xiàng)目努力快速工作的一年。遇到困難我不會低頭,一段時(shí)間我不會表現(xiàn)出勇氣,用行動(dòng)證明我的信心和能力。以更加積極的態(tài)度對待一切事務(wù),主要工作是文件收發(fā)管理,文件管理。
我年終總結(jié)篇九
20xx年已寫進(jìn)了歷史的編程,在過去的一年中我們面臨過困難、遇到過挫折的挑戰(zhàn),但沒使我們陷入困境,一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進(jìn)。
xxxx年我們在院領(lǐng)導(dǎo)的工作方程下進(jìn)行了更好的、更全面的改革,同時(shí)也接受過很多新的工作模式、工作方針。使得在過去的工作中醫(yī)療安全事故發(fā)生率為零,這是領(lǐng)導(dǎo)有方,員工稱職,每個(gè)人都很負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度換來的碩果。值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與慶賀。
堅(jiān)持以病人為中心、微笑服務(wù)為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路,建立我院的醫(yī)院文化。使得全院素質(zhì)得以全面的提高,是我們每一位春江人應(yīng)盡的職責(zé)。
20xx年我們?nèi)娴氖┬辛恕靶罗r(nóng)村醫(yī)療合作”的新政策模式,在這新的政策、新的章程,我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指示大家的努力都得到了很快的解決。
20xx年我們從本職工作中也做了一定改革,實(shí)施了責(zé)任到個(gè)人制、全面性雙人配發(fā)藥制度、嚴(yán)格執(zhí)行三查八對制、分區(qū)管理等等。
在過去的一年中我們出現(xiàn)過差錯(cuò)事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來的一些不必要的誤會,我們深表遺憾。但同時(shí)我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜,同事之間相互尊重、相互諒解,多換位思考。工作中沒有誰特意去為難誰、刁難誰,只是院有院規(guī)、科有科制。這一點(diǎn)是我院全體人員還需要加大步伐改進(jìn)的,希望我們在新的一年中像兄弟姐妹一樣和諧相處、因?yàn)槲覀兌际谴航?,一家人?BR> 對20xx年的工作期待
1、全面建立完善的藥師管理制度
2、全面培養(yǎng)個(gè)人的工作能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平
4、促進(jìn)同事之間和諧相處、以禮待人、以誠相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天一定會更加美好。
我年終總結(jié)篇十
影樓年終總結(jié)各位新年好,在此祝各位在新的一年里身體健康,萬事如意,家庭和睦,工作順利,影樓年終總結(jié)。下面向大家介紹一下我的工作:
我在這個(gè)大家庭里擔(dān)任設(shè)計(jì),上學(xué)時(shí)學(xué)的也是這個(gè)專業(yè)。對這一行也很喜歡,做起來也很得心應(yīng)手。上學(xué)時(shí)曾經(jīng)擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,經(jīng)常能聆聽老師的教誨。老師們說得最多的就是讓我干一行愛一行。我沒有那些耀眼的文憑,但我知道天道酬勤,還理解業(yè)精于勤,只要自己下功夫就會得到回報(bào)。記得原來公司的活總是忙不過來,甚至還要外放,后來經(jīng)我和xxx的努力,終于把事情理順好了,這讓我覺得自己在這個(gè)大家庭里還是有價(jià)值的。對于技術(shù)我想大家都是有目共睹的。晚上的時(shí)間有時(shí)我也在學(xué)習(xí)一些軟件adobepremiere、adobeaftereffects一些編輯軟件,希望日后我能為公司貢獻(xiàn)更多的一份力。
原來有人說處理那些東西不用那么仔細(xì),稍動(dòng)動(dòng)就行,一開始我也這樣想,但后來感覺如果這樣下去自己的工作就很空洞。以前老師經(jīng)常說設(shè)計(jì)是美的締造者,如果不用心去做事不用心去參與工作就會讓自己的職責(zé)失去意義,做為一個(gè)設(shè)計(jì)就要追求完美。做完一張照片一本相冊我都會用客戶的眼光來審視一遍,只要我稍稍用些心保證下質(zhì)量,那么客戶的回頭率就會高,公司的效益就會好,公司的效益好我們的收入也就能提得更高。我想我們能把好質(zhì)量這一關(guān)公司就會進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。公司越強(qiáng)我們也會越好,越覺得光彩。
前輩們總在說先做人后做事,話很簡單卻很難。拿著別人的俸祿,站在一個(gè)崗位上就要對得起別人的信任,對得起自己的職責(zé)。人都說雁過留聲,人過留名,我希望我在這個(gè)行業(yè)里會有個(gè)好的名聲,所以我一直在盡力要求自己做個(gè)合格稱職的員工,站好自己的崗,做好自己的工作,先做人再做事。
人總是不同的,真所謂千奇百怪,有的客戶很和氣,有的脾氣就很急。起初有些不習(xí)慣,但現(xiàn)在終于想明白了,是啊,如果我把自己看成是消費(fèi)者,消費(fèi)了,可東西不如我意,我肯定也會很生氣很著急,工作總結(jié)《影樓年終總結(jié)》。影相這些東西是需要珍藏的,每個(gè)客戶都希望在上面留下最美好的一面,現(xiàn)在想明白了,設(shè)計(jì)一定要和客戶很好的交流和溝通,讓他們滿意才能少去更多的麻煩,也才能把公司的業(yè)務(wù)做好。每每有客戶在我耳邊說:“就這樣,太好了,太好了,就要這個(gè)!”我總是壓抑不住自己的喜悅,能得到客戶的認(rèn)同就是自己最大的滿足和最好的回報(bào),每一張照片每一本相冊,我只希望可以給他們留下美,不會交給他們勉強(qiáng)和遺憾。
記得一次一對新人做相冊,我先做了幾個(gè)樣子,讓男客戶看,他說挺好就按這個(gè)風(fēng)格走,我聽了他的意見,他也很高興。我用了藍(lán)色調(diào)為主題切入,男客戶看了很喜歡,興高采烈的就拉著女友過來看,女的就不高興了?!罢l讓你用藍(lán)色的?!不知道我討厭嗎?!換!換!換粉紅色!”她一口的埋怨。一本相冊我都快弄完了,這個(gè)時(shí)候說要換,用藍(lán)色是她男朋友說的--------我沒去辯解什么,什么都沒說,我說對不起,問她這個(gè)粉紅行嗎?--------看著我什么都沒說,男客戶覺得很對不起我,就用眼神和我道歉。我笑著說,女人一輩子就照一次婚紗照,當(dāng)然要仔細(xì)了,我更能理解,只要你們覺得我設(shè)計(jì)的美,中你們意就行了。記得他們走時(shí)女的很溫順,一個(gè)勁兒的說讓我費(fèi)工了。
工作了這么長時(shí)間讓我收獲最多的不是工作經(jīng)驗(yàn),而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法。讓我知道理解和溝通的重要性,也發(fā)現(xiàn)自己的心胸開闊了許多,不是別的,是因?yàn)槲艺娴膹乃麄兩砩险业搅俗约?,換位思考,是啊,是很偉大的處事原則。這也讓我的心里越來越平靜,學(xué)會了傾聽客戶的需求,明白客戶的意圖,心平氣和的解決身邊的矛盾。新人結(jié)婚是多么偉大重要的事,很多人一生可能就照一次婚紗照結(jié)一次婚,新人是最美的,無論是誰都會很挑剔的對待這些事,如果是我我想也許我會更苛刻。給孩子留影,總希望把自己的寶貝最美的一面留下來珍藏。影相這些東西會有太多的內(nèi)含,有太多的意義在里面。有許多客戶會珍藏一生的,有時(shí)想想真的讓我很感動(dòng),客戶比你都看中比你更欣賞你的作品,我還哪有理由不去做到盡善盡美。
我年終總結(jié)篇十一
20xx年以來,全市社區(qū)服務(wù)業(yè)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過組織參加一系列考察、調(diào)研活動(dòng)大力發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的快速轉(zhuǎn)移,對加快我市開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展和優(yōu)化升級經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)是一次重大機(jī)遇。
在經(jīng)濟(jì)面臨重大挑戰(zhàn),利用外資以及出口出現(xiàn)較大困難的情況下,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展成為我市開放型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的一大亮點(diǎn)。
(一)基本情況20xx年全年我市新增服務(wù)外包注冊企業(yè)24家,累計(jì)已達(dá)74家。
預(yù)計(jì)完成服務(wù)外包合同額3480.6萬美元,同比增長253.5%,服務(wù)外包合同執(zhí)行額2569.4萬美元,同比增長161.7%;其中,離岸外包合同額1358.3萬美元,同比增長38.7%,離岸執(zhí)行額1193.2萬美元,同比增長21.9%。
(二)主要工作。
1、實(shí)施編制《我市服務(wù)外包發(fā)展“十二五”規(guī)劃》實(shí)施編制《市服務(wù)外包發(fā)展“十二五”規(guī)劃》今年下半年以來,我局加緊對我市服務(wù)外包發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃編制的調(diào)研工作,聯(lián)合浙江省國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易研究中心,組織制定全市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃,通過整合全市資源和基礎(chǔ)優(yōu)勢,按照“集聚資源、培育企業(yè),拓展產(chǎn)業(yè)鏈、打造產(chǎn)業(yè)群”的思路,著力ipo、bpo、kpo等不同形式的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)1集群,大力培育一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)、自主品牌、高增值服務(wù)能力的服務(wù)外包企業(yè)。
2、研究《關(guān)于加快我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》研究《關(guān)于加快我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》《**市關(guān)于加快發(fā)展國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》通過多次與市財(cái)政溝通,目前已經(jīng)基本明確,達(dá)成共識。設(shè)立**市國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金。
市財(cái)政每年安排500萬元專項(xiàng)資金,支持市區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,重點(diǎn)扶持國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)示范區(qū)建設(shè)、服務(wù)外包企業(yè)國際認(rèn)證、市場開拓、服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)、服務(wù)外包信息及技術(shù)公共服務(wù)平臺建設(shè)等。此外,今年我市首次將服務(wù)外包納入開放型經(jīng)濟(jì)排名考核辦法體系中,促進(jìn)各縣區(qū)比學(xué)趕超,加快發(fā)展。
3、培育壯大國際服務(wù)外包示范園區(qū)。培育壯大國際服務(wù)外包示范園區(qū)。
4、努力營造發(fā)展服務(wù)外包的良好氛圍今年以來,我局通過下縣區(qū)、企業(yè)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)等工作,結(jié)合“三個(gè)年”活動(dòng)的開展,進(jìn)一步各級對發(fā)展服務(wù)外包的思想認(rèn)識,增強(qiáng)政策水平和宏觀指導(dǎo)能力。其次,聯(lián)合示范園區(qū)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)的具體人員,采取辦班培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流等形式,及時(shí)掌握國家政策和國內(nèi)外服務(wù)外包動(dòng)態(tài)發(fā)展信息及一些基本情況,提高在實(shí)際業(yè)務(wù)中的操作能力。再者,積極指導(dǎo)企業(yè)申報(bào)各級各類的專項(xiàng)扶持資金,今年市本級有3家企業(yè)首獲省級服務(wù)外包專項(xiàng)資金資助,獲得資助金額35.79萬元,實(shí)現(xiàn)了市本級外經(jīng)貿(mào)企業(yè)在省級服務(wù)外包資金支持上的“零突破”??h級有5家企業(yè)獲得省級服務(wù)外包專項(xiàng)資金29.34萬元。德清中德利鋼琴有限公司獲文化產(chǎn)品專項(xiàng)資金資助4.87萬元。
(三)市本級園區(qū)的發(fā)展特色及發(fā)展現(xiàn)狀。
園區(qū)的發(fā)展特色從我市的首批省級26個(gè)服務(wù)外包示范園區(qū)來看,吳興區(qū)的多媒體產(chǎn)業(yè)園經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的南太湖國際服務(wù)外包示范園區(qū),通過積極搭建產(chǎn)業(yè)集聚新平臺,努力創(chuàng)造條件承接國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,正日趨形成以信息服務(wù)外包為主的國際服務(wù)外包快速發(fā)展、業(yè)務(wù)流程外包領(lǐng)域不斷拓展、知識流程外包高點(diǎn)起步的發(fā)展態(tài)勢。
1、多媒體產(chǎn)業(yè)園今年6月底多媒體產(chǎn)業(yè)園首個(gè)引進(jìn)的現(xiàn)代服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目寧以遠(yuǎn)信息呼叫中心第一期100座席已正式運(yùn)行,項(xiàng)目總投資3075萬元,規(guī)劃建設(shè)1000座席ipcc呼叫中心。吳興區(qū)緊緊抓住新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要機(jī)遇,通過對上海服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的梯度轉(zhuǎn)移本土傳統(tǒng)制造業(yè)的剝離升級,在更高層次上參與新的社會分工,利用服務(wù)外包這個(gè)“綠色引擎“促進(jìn)以制造業(yè)為主的工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識服務(wù)經(jīng)濟(jì)升級,以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型升級。目前已入駐多媒體產(chǎn)業(yè)園的浙江海瑞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,正在進(jìn)行廠房的緊張裝修,這家注冊資金1000萬元的公司,將打造浙江地區(qū)最大的民營互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)災(zāi)備中心(idc)規(guī)模20xx個(gè)標(biāo)準(zhǔn)idc,網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜,具備數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),數(shù)據(jù)存儲、備份系統(tǒng)等,為各類大企業(yè)解決數(shù)據(jù)的存儲。建成后,它將成為我省民營的第一大數(shù)據(jù)中心。
2、南太湖國際服務(wù)外包示范園區(qū)作為我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的另一個(gè)示范點(diǎn)-南太湖國際服務(wù)外包示范園區(qū)經(jīng)過這兩年的培育發(fā)展,目前已經(jīng)初步形成了3涉及電子信息與軟件、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、生物醫(yī)藥、影視廣告等專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,以軟件開發(fā)與信息處理服務(wù)、醫(yī)藥研發(fā)和動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)三大領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)的發(fā)展格局?,F(xiàn)已在冊服務(wù)外包企業(yè)38家,占全市51.35%。
園區(qū)內(nèi)的賽爾迪生物醫(yī)藥科技有限公司成為全省唯一躋身“20xx最具投資潛質(zhì)創(chuàng)新企業(yè)”前十強(qiáng)的企業(yè),并居中國生物醫(yī)藥項(xiàng)目首位;國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)最專業(yè)的浙江盤石信息技術(shù)有限公司的子公司成立并啟動(dòng);明芯微電子、深藍(lán)計(jì)算機(jī)、瑞萬思、太極信息等為代表的大批信息軟件服務(wù)外包企業(yè),已經(jīng)在業(yè)界嶄露頭角,并為國內(nèi)外各行業(yè)提供生產(chǎn)自動(dòng)化控制、仿真模擬、數(shù)據(jù)分析、工藝優(yōu)化、生產(chǎn)管理等方面的軟件開發(fā)和數(shù)據(jù)錄入、圖文處理等信息服務(wù)。作為全市生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)“產(chǎn)學(xué)研”的特色集聚區(qū),已經(jīng)成功引進(jìn)了中科院上海生科工業(yè)生物技術(shù)中心的一系列服務(wù)外包業(yè)務(wù),目前已開展服務(wù)外包相關(guān)項(xiàng)目20項(xiàng),并已實(shí)現(xiàn)3個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化、3個(gè)項(xiàng)目中試工作、8個(gè)項(xiàng)目小試研發(fā)。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,也催生了以服務(wù)外包為重要特征的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)在該區(qū)初現(xiàn)端倪。至今,區(qū)內(nèi)已擁有鑫岳動(dòng)漫制作、世博計(jì)算機(jī)、飛天影視動(dòng)漫、融雪網(wǎng)絡(luò)科技、啟程影音、云晨文化傳播、彩虹動(dòng)畫制作7家動(dòng)漫創(chuàng)意企業(yè)。盡管國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在我市的發(fā)展還屬于起步階段,但是在特色的發(fā)展環(huán)境里,已具備了一定的優(yōu)勢。通過從“制造基地”向“服務(wù)外包”的轉(zhuǎn)變,促以制造業(yè)為主的傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識服務(wù)經(jīng)濟(jì)升級,定能加速經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
(一)目標(biāo)設(shè)定。
新增服務(wù)外包注冊企業(yè)30家,服務(wù)外包執(zhí)行額增長20%。
(二)工作舉措。
通過整合全市資源和基礎(chǔ)優(yōu)勢,“集聚資源、按照培育企業(yè),拓展產(chǎn)業(yè)鏈、打造產(chǎn)業(yè)群”的思路,堅(jiān)持“外引內(nèi)育、資源整合、突出特色”的原則,多措并舉、扎實(shí)工作,重點(diǎn)培育呼叫中心、軟件與動(dòng)漫設(shè)計(jì)、生物醫(yī)藥研發(fā)等具有“特色”的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集群:
一是要依托優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè),充分挖掘發(fā)展?jié)摿Α?BR> 二是要依托優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè),色產(chǎn)業(yè)充分挖掘發(fā)展?jié)摿?。積極培育技術(shù)含量高、附加值高、集聚輻射能力強(qiáng)的“兩高一強(qiáng)”產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)從信息技術(shù)外包、業(yè)務(wù)流程外包向知識流程外包業(yè)務(wù)高端環(huán)節(jié)提升和轉(zhuǎn)型,提高我市現(xiàn)有的具備一定競爭優(yōu)勢的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)(“災(zāi)備”數(shù)據(jù)中心、動(dòng)漫設(shè)計(jì)、生物醫(yī)藥研發(fā)等)的綜合競爭力。
要形成一批在浙北地區(qū)及長三角地區(qū)具有一定知名度的服務(wù)外包龍頭企業(yè)。以“扶大”“聚大”“招大”為目標(biāo),重點(diǎn)扶持、規(guī)模效益好、技術(shù)水平高、市場潛力大的服務(wù)外包企業(yè);與此同時(shí),緊抓當(dāng)前國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的市場契機(jī),聚焦境內(nèi)外知名企業(yè)、行業(yè)龍頭、吸引具有重大帶動(dòng)作用和提升作用的先進(jìn)服務(wù)外包企業(yè)落,完善服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈,提升服務(wù)外包企業(yè)的整體實(shí)力。
三是要發(fā)展壯大示范園區(qū),努力形成“特色洼地”。
四是要發(fā)展壯大示范園區(qū),努力形成“特色洼地”以我市三個(gè)省級國際服務(wù)外包示范園區(qū)為主體,把它們作為我市承接新興產(chǎn)業(yè)的主戰(zhàn)場和大平臺。大力推進(jìn)服務(wù)外包企業(yè)向示范園區(qū)集中。
全市服務(wù)外包企業(yè)要盡可能入園開發(fā)經(jīng)營,要通過招商形式,吸引一批國內(nèi)外知名服務(wù)外包大企業(yè)、行業(yè)龍頭入住示范園區(qū),5形成示范和集聚效應(yīng)。同時(shí),根據(jù)各縣區(qū)的地方產(chǎn)業(yè)、資源、要素等實(shí)際情況,進(jìn)行資源整合和差異化建設(shè),不斷發(fā)展壯大,使之形成具有差異化競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)平臺,鼓勵(lì)南潯等區(qū)縣設(shè)立市級國際服務(wù)外包示范園區(qū)。
要積極向上爭取各類扶持政策和發(fā)展資金,在培育建設(shè)好省級國際服務(wù)外包示范園區(qū)的基礎(chǔ)上,培育發(fā)展市級服務(wù)外包發(fā)展平臺。
五是要構(gòu)筑公共服務(wù)平臺,三是要構(gòu)筑公共服務(wù)平臺,健全政策支撐體系。
健全政策支撐體系。有效整合和配置各類資源,打造功能共享的公共服務(wù)平臺,提供涵蓋公共信息交流、人力資源服務(wù),知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),品牌建設(shè)與市場推廣在內(nèi)的各項(xiàng)公共服務(wù),形成一套能夠有力支撐我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公共服務(wù)體系。
制定出臺并完善相關(guān)的市級鼓勵(lì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策意見,引導(dǎo)企業(yè)用足、用好國家、省、市各級出臺的扶持政策,助推企業(yè)做大做強(qiáng),再上新臺階。與此同時(shí),發(fā)揮好現(xiàn)有的兩個(gè)省級服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的作用,加大人才培訓(xùn)和輸出水平,為廣大服務(wù)外包企業(yè)提供智力支持和人才保障。
我年終總結(jié)篇十二
公司安排,今年能參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),能時(shí)事,報(bào)紙、廣播大事,治和黨;在行動(dòng)上與的要求和公司的決策,自身素質(zhì)有,能在任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺和個(gè)人的形象。
一年來,能牢記“行車萬里,安全”的總,在日常工作中,自身工作要求,能學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識。愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛檢查、維修,每天對車輛的清潔工作,車子每日如新。平時(shí)注意車輛的狀況,保養(yǎng)等工作,使車況?!叭龣z”、“一?!敝贫?,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻警惕,遵守規(guī)章制度,每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,安全出車,文明駕車。
一名司機(jī),一年來我能的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中規(guī)章制度,個(gè)人利益服從全局利益,觀念,服從,不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,傳遞無差錯(cuò),地了和同事所交給的工作和任務(wù)。
20xx年,我在安全駕駛和日常工作了,也了公司和同事們的肯定。我也深知與的要求相比,還的差距,在新的一年里,我將會發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,克服,努力學(xué)習(xí),,服務(wù)意識,公司的發(fā)展更大的。
我年終總結(jié)篇十三
1.20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時(shí)候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會做的更好!
2.在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
3.在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
4.20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
5.回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想熟悉還有待進(jìn)一步進(jìn)步。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上放工,不早退、不遲到,誠心實(shí)意接受批評。工作中要和局里同道搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
6.總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
7.新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,爭取取得更好的成績。
8.一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
9.在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
10.總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個(gè)人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信明天會更好!
我年終總結(jié)篇十四
不知不覺間,來到sina公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,在項(xiàng)目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項(xiàng)目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。在工作中主要存在的問題有:
由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
我年終總結(jié)篇十五
(一)認(rèn)真落實(shí)黨的七項(xiàng)組織生活制度,加強(qiáng)組織戰(zhàn)斗堡壘建設(shè),激發(fā)黨員模范帶頭作用。今年以來,中隊(duì)支部結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),大力加強(qiáng)中隊(duì)支部堡壘建設(shè),首先是將中隊(duì)支部領(lǐng)導(dǎo)班子好作為首要目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),建學(xué)習(xí)型支部,中隊(duì)每周安排一次理論學(xué)習(xí),不斷提高支部成員的理論水平;其次是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),一是加強(qiáng)老黨員的教育,充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,二是加強(qiáng)新黨員的培養(yǎng)和教育,中隊(duì)今年發(fā)展黨員5人,并積極培養(yǎng)入黨積極分子8人,壯大黨員隊(duì)伍;第三是創(chuàng)新工作機(jī)制,中隊(duì)支部集思廣益,充分借鑒全省其他支隊(duì)先進(jìn)中隊(duì)的工作模式,不斷在執(zhí)勤備戰(zhàn)、日常業(yè)務(wù)訓(xùn)練、官兵經(jīng)常性思想政治教育等三個(gè)方面找思路,想方法。第四是不斷以實(shí)際工作為檢驗(yàn),創(chuàng)一流工作業(yè)績。中隊(duì)支部將各項(xiàng)工作納入支部總體規(guī)劃,并提出目標(biāo),給壓力,促成績,在今年7月中旬舉行的支隊(duì)鐵軍大比武中,中隊(duì)在總計(jì)5個(gè)比賽項(xiàng)目中,取得了兩個(gè)第一、一個(gè)第二,一個(gè)第三的好成績。第五是不斷加強(qiáng)和諧警營及和諧警民關(guān)系建設(shè),內(nèi)讓官兵,外讓群眾認(rèn)可支部各項(xiàng)工作。中隊(duì)支部通過舉行消防站對外開放,與地方單位座談、聯(lián)歡。積極投入到全市創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)工作等方式開展工作,一次次真情付出得到了轄區(qū)人民的高度肯定。今年8月,轄區(qū)青龍山社區(qū)集體打出“向消防官兵學(xué)習(xí)、致敬”的橫幅到中隊(duì)慰問,讓警民關(guān)系得到了進(jìn)一步提升。
(二)認(rèn)真落實(shí)團(tuán)的五項(xiàng)組織生活制度,加強(qiáng)后備力量建設(shè)。 為加強(qiáng)中隊(duì)團(tuán)組織建設(shè),中隊(duì)支部首先將團(tuán)支部委員配齊配強(qiáng),認(rèn)真開展學(xué)習(xí),組織團(tuán)日活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)員青年的教育,努力激發(fā)廣大團(tuán)員青年工作的積極性和創(chuàng)造性。讓廣大青年團(tuán)員向黨組織看齊,向黨組織靠攏。
二、以“五小一交流”活動(dòng)為載體,大力推進(jìn)特色文化建設(shè)
(一)以“小輔導(dǎo)員”活動(dòng)為著力點(diǎn),通過充分發(fā)揮傳、幫、帶作用,不斷推進(jìn)中隊(duì)各項(xiàng)工作邁向新臺階。 小輔導(dǎo)員是中隊(duì)思想、業(yè)務(wù)、文藝等方面的骨干,中隊(duì)通過組織小輔導(dǎo)員,將思想政治工作做到每個(gè)官兵身邊,讓小輔導(dǎo)員傳授業(yè)務(wù)技巧,不斷提高中隊(duì)官兵的業(yè)務(wù)水平,通過文藝骨干輔導(dǎo)員的傳、幫、帶,讓中隊(duì)文藝人才不斷增多。目前為止,中隊(duì)共組建有思想骨干輔導(dǎo)員、業(yè)務(wù)骨干輔導(dǎo)員、文藝節(jié)目輔導(dǎo)員等三個(gè)骨干輔導(dǎo)員小組,是中隊(duì)保持穩(wěn)定,各項(xiàng)工作不斷邁向新臺階的重要力量。
(二)以小專欄為依托,大力營造文化育人的良好氛圍。 小專欄是中隊(duì)大力營造文化育人環(huán)境的一個(gè)重要組成部分,中隊(duì)通過在七一黨建、八一建軍、十一國慶、新兵入伍、老兵退伍等重大節(jié)日辦專題黑板報(bào),讓官兵在潛移默化中接受自我教育,同時(shí),小專欄也是中隊(duì)官兵對日常學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)進(jìn)行展示的窗口,通過創(chuàng)辦訓(xùn)練專欄、學(xué)習(xí)十七屆六中全會專欄等,各班相互之間進(jìn)行評比,展示官兵的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練成果。同時(shí),辦專題黑板報(bào)本身就是對官兵在文藝、寫作、排版等各方面才能的展示。 除黑板報(bào)以外,中隊(duì)近期還推出的五個(gè)一”活動(dòng)推薦專欄,讓官兵推薦一個(gè)哲理故事、一篇好文章,一句名人名言,一條養(yǎng)生小常識,一部好電影。讓官兵自我教育后再教育身邊的戰(zhàn)友,以此達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
(三)以警樂隊(duì)為核心,不斷加強(qiáng)中隊(duì)小節(jié)目編排。 小節(jié)目是中隊(duì)官兵日常警營文化的重頭戲,自20xx年組建警樂隊(duì)以來,中隊(duì)一直緊緊圍繞樂隊(duì)這個(gè)核心,一年多時(shí)間以來,樂隊(duì)共排練出紅色歌曲10余首。近期,中隊(duì)開始打開思路,除繼續(xù)加強(qiáng)樂隊(duì)節(jié)目排練外,還開始組建中隊(duì)小品排練隊(duì),以此進(jìn)一步豐富官兵業(yè)余文化生活。
(四)堅(jiān)持請進(jìn)來,走出去,讓小演出活動(dòng)有聲有色 為了讓官兵警營文化活動(dòng)在人員參與及活動(dòng)場地等各個(gè)方面都不局限于內(nèi)部,中隊(duì)積極策劃,在支隊(duì)的支持下,多次和企業(yè)、學(xué)校共同聯(lián)歡。 20xx年8月,中隊(duì)與轄區(qū)新百百貨員工開展大型警民聯(lián)歡活動(dòng),中隊(duì)的警營小樂隊(duì)、消防時(shí)裝展,男士獨(dú)唱等小演出給人們 帶去了新的感官刺激,使警營文化活動(dòng)真正活了起來。 五是以傳統(tǒng)體育競賽為主體,大力開展各類競技活動(dòng),切實(shí)豐富官兵警營文化生活。在日常活動(dòng)中,籃球比賽,足球比賽是最常見的項(xiàng)目,中隊(duì)通過隊(duì)內(nèi)黨團(tuán)員對抗、班與班之間競爭,老兵新兵競賽、干部戰(zhàn)士比賽等等方式,將日?;顒?dòng)搞得熱熱鬧鬧,一方面豐富了警營文化,另一方面也培養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)合作和官兵競爭意識。除此之外,中隊(duì)還積極聯(lián)系支隊(duì)下陸中隊(duì)、華新中隊(duì)等兄弟單位,共同開展各類競賽活動(dòng),使中隊(duì)的文化建設(shè)真正豐富了官兵生活。
三、以“四五教育法”為抓手,不斷在官兵思想政治教育取得實(shí)效上下功夫。
(一)“四聯(lián)模式”助推中隊(duì)學(xué)習(xí)宋文博,踐行三句話以及創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)見實(shí)效。
一是官兵提,提出問題,提出思路。特勤中隊(duì)認(rèn)真結(jié)合本單位實(shí)際,圍繞本單位官兵在思想作風(fēng)、教育管理、執(zhí)勤訓(xùn)練等三方面內(nèi)容,深入查擺思想、工作、生活、學(xué)習(xí)等方面與“三句話”總要求和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)不相適應(yīng)的主要問題。在查擺問題過程中,我們分為單位和個(gè)人兩個(gè)方面,深入查找不同層次、不同崗位帶共性的問題。并堅(jiān)持“不扣帽子、不揪辮子、不打棍子”的原則,以官兵自查自提為主,結(jié)合互查、上下幫查、開門評警等形式,確保把問題找準(zhǔn)找實(shí)。最后,中隊(duì)黨支部對查擺的問題進(jìn) 行梳理分析,確定了“提高官兵責(zé)任意識;重振官兵士氣”兩個(gè)需要在三句話主題實(shí)踐教育活動(dòng)以及創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中需要解決的重點(diǎn)問題。 二是內(nèi)部試,試出主題活動(dòng)新動(dòng)向。在學(xué)習(xí)宋文博、踐行三句話主題教育活動(dòng)中,中隊(duì)通過內(nèi)部組織開展知識競賽、開展“學(xué)英模,履職責(zé),做貢獻(xiàn)”心得體會評比等活動(dòng)等,一是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,二是查找出急待解決的問題,以深入推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)縱深發(fā)展。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,中隊(duì)支部也在內(nèi)部開展黨員個(gè)人承諾、集中學(xué)習(xí)、撰寫心得體會等方式,在內(nèi)部摸著石頭過河,找方法,找出路,進(jìn)一步使各項(xiàng)專題教育活動(dòng)入腦、入心,通過教育后,切實(shí)對工作有促進(jìn)作用。 三是分層抓,抓出成績,抓出能力,抓出素質(zhì)。在學(xué)習(xí)宋文博、踐行三句話主題教育活動(dòng)及創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,中隊(duì)結(jié)合實(shí)際情況,將警民、官兵關(guān)系分為第一層,自7月始,利用中隊(duì)大熟悉大演練活動(dòng)為契機(jī),積極開展“大走訪”活動(dòng),傾聽群眾意見,積極開門評警,兩個(gè)月時(shí)間的走訪,收集出如進(jìn)一步提升服務(wù)人民的能力;加強(qiáng)警企互助、擴(kuò)大消防知識普及面等問題十余條。中隊(duì)支部通過對群眾提出的意見建議認(rèn)真分析總結(jié)歸納,提交支隊(duì)黨委研究,并對影響警政、警民、警企關(guān)系的因素進(jìn)行了認(rèn)真梳理,并一一提出應(yīng)對策略,反饋各提問單位和個(gè)人,這大大提升了消防部隊(duì)在當(dāng)?shù)卣腿嗣袢罕娭械男蜗螅M(jìn)一步促進(jìn)了警 政、警民、警企關(guān)系建設(shè);中隊(duì)將士官及老黨員隊(duì)伍分為第二層,通過不斷加強(qiáng)管理,教育,使廣大士官、老黨員真正起到模范帶頭作用,真正在工作中爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。中隊(duì)將義務(wù)兵和入黨積極分子分為第三層,通過革命傳統(tǒng)教育、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)等方式,提高他們忠誠可靠的政治意識,服務(wù)人民的業(yè)務(wù)水平,竭誠奉獻(xiàn)的道德操守。
四是雙向評,評出成績,評出問題,評出出路。
為認(rèn)真檢驗(yàn)學(xué)習(xí)三句話活動(dòng)效果,9月末,中隊(duì)認(rèn)真按照“上級檢查下級,下級評價(jià)上級”這個(gè)思路,通過中隊(duì)官兵問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)此次主題教育活動(dòng)總體來說受到了官兵們的一致肯定,對教育效果都比較滿意,但也發(fā)現(xiàn)部分官兵對教育形勢創(chuàng)新上還不滿意,對活動(dòng)開展的深度還有要求,中隊(duì)干部在檢查學(xué)習(xí)效果時(shí)也發(fā)現(xiàn)對實(shí)際操作的活動(dòng)戰(zhàn)士感興趣,但在理論學(xué)習(xí)方面,大部分戰(zhàn)士還有待提高。有了這個(gè)評價(jià)結(jié)果,中隊(duì)在下一步的學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)中將會有的放矢,加強(qiáng)相應(yīng)工作的落實(shí)。
(二)三項(xiàng)活動(dòng),推動(dòng)中隊(duì)官兵經(jīng)常性思想政治教育上臺階 一是“五個(gè)一”推薦活動(dòng),開辟基層經(jīng)常性思想政治教育新天地。五個(gè)一推薦活動(dòng)是特勤中隊(duì)經(jīng)常性思想政治教育的重要內(nèi)容,此活動(dòng)主要是為了解決基層中隊(duì)在經(jīng)常性思想政治教育工作中常常是干部在臺上費(fèi)力的講,戰(zhàn)士在臺下胡思亂想,下課之后統(tǒng)統(tǒng)都忘掉的尷尬局面,讓全體官兵從平時(shí)的生活、學(xué)習(xí)和閱 讀中,推薦一句名人名言,一個(gè)哲理故事、一條養(yǎng)生小常識、一部好電影以及一篇好文章,首先在小課堂上講,然后在小專欄中展示,讓中隊(duì)全體官兵都參與到教育中去,將基層中隊(duì)經(jīng)常性思想政治教育的主題真正還給全體官兵,從而走出基層思想政治教育一直以干部為主,戰(zhàn)士只是被動(dòng)接受的傳統(tǒng)教育模式中,讓官兵共同分享好的思想,以此達(dá)到共同進(jìn)步的目的。二是每月一次高質(zhì)量的交心談心,讓經(jīng)常性思想政治教育無時(shí)無處不在。中隊(duì)為使官兵交心談心工作取得實(shí)際效果,改變以往那 種以說教,灌輸為主的談心模式,積極將心理咨詢學(xué)中尊重、積極關(guān)注、傾聽、無條件接納等方法技巧運(yùn)用到官兵交心談心工作中去,讓官兵之間的隔膜通過真誠、坦率的溝通不斷減少直至最后消失,從而真正將談心工作做到官兵心中去。 三是每季度一次思想政治教育骨干交流會,讓骨干先提高,再帶動(dòng)官兵整體思想素質(zhì)不斷提高。經(jīng)常性思想政治教育工作僅僅依靠 干部是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,為此,中隊(duì)選拔、培養(yǎng)了一批思想骨干,通過每月舉行一次骨干內(nèi)部交流,總結(jié)得失,沿襲傳、幫、帶的好傳統(tǒng),使骨干自己不斷進(jìn)步,進(jìn)而真正在基層中隊(duì)做細(xì)、做深官兵思想政治工作。不斷提高官兵整體素質(zhì)。
我年終總結(jié)篇十六
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼我入職“九洲”大家庭已近半年,回顧半年來的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)結(jié)中伴隨著喜悅。這半年在院領(lǐng)導(dǎo)及科領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的互相扶助下,我收獲頗豐也基本完成了自己所應(yīng)承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬,在過去的時(shí)間里,我立足治療室本職崗位,努力提高自身思想道德,在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以干代訓(xùn)、不忘初心踏實(shí)做好每一項(xiàng)護(hù)理治療工作,具體總結(jié)如下:
遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律知識;愛崗敬業(yè),以飽滿的熱情對待每一天的工作,積極主動(dòng)更新本崗位專業(yè)知識;在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,認(rèn)真操作,從而去服務(wù)每一位患者。
我本著“認(rèn)真對待每一天”這樣一個(gè)目標(biāo),認(rèn)真對待每一位患者,做到把每一位患者都當(dāng)成自己的朋友,積極換位思考體會對方的難處,認(rèn)真疏導(dǎo)講解,做好醫(yī)生的“好幫手”為我院蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。在工作中配合好上級醫(yī)生,與患者進(jìn)行更好的溝通,“以干代訓(xùn)”嚴(yán)格按照相應(yīng)操作規(guī)范完成治療任務(wù);空閑時(shí)通過各種渠道來更新自己業(yè)務(wù)知識,充實(shí)自己從而使工作更加的游刃有余。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加我院組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),又利用業(yè)余時(shí)間通過多種途徑更新必要的業(yè)務(wù)知識,嚴(yán)格要求自己 ,最終運(yùn)用到實(shí)際工作中,力爭做到“學(xué)以致用”。
響應(yīng)院部精神,積極參加院部及科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),盡可能地發(fā)揮自己全部所長,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,努力融入和諧的“九洲大家庭”,和睦相處以求共贏。
當(dāng)然人無完人,我在實(shí)際的工作中還是有很多缺點(diǎn)和不足,譬如在日常工作中偶爾還是會有所懶散、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上還有很多缺陷,而正是如此才更堅(jiān)定了我不斷提高思想認(rèn)識,完善自己,改正缺點(diǎn),做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者的目標(biāo)。20xx已經(jīng)走過,20xx即將到來,在未來的一年中我定將愈發(fā)鍥而不舍地充實(shí)完善自己:
2、努力去融洽好科室內(nèi)外的同事關(guān)系,以飽滿的熱情與“九洲”同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,為我們共同的目標(biāo)服務(wù)好每一位來院患者,最大限度地提高患者的滿意度。
3、嚴(yán)格遵守院里的相關(guān)規(guī)定,響應(yīng)院部的工作精神,積極參加我院組織的各項(xiàng)活動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,幫同仁解難,共同維護(hù)好我們的“大九洲”。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),而“九洲”更是一個(gè)正蓬勃發(fā)展的平臺,我以自己是“九洲護(hù)士天使”隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我必將加倍努力,為我們心中的“大九洲”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最后在已經(jīng)過去的時(shí)間里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評以及幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,謝謝大家。
我年終總結(jié)篇十七
針對所有進(jìn)場材料、半成品等,我除做好對照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求核查由施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查外,還做好對材料進(jìn)場時(shí)進(jìn)行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查,對有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí),做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,及時(shí)、完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào),并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的控制,盡職盡責(zé)地做好我應(yīng)該做的工作。
通過對學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預(yù)防為主的觀點(diǎn),就是工作做在前,因?yàn)槭鹿适强梢灶A(yù)防的,但是是不可預(yù)測的,建立相應(yīng)的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責(zé),我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理工作外,堅(jiān)持做好對施工單位的日常安全教育、技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查,每月進(jìn)行定期或不定期的形式進(jìn)行現(xiàn)場施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔。
針對公司領(lǐng)導(dǎo)對工程安全控制所提出的要求,加深了監(jiān)督管理的深度,對存在的問題及時(shí)下達(dá)整改通知,要求施工單位進(jìn)行整改,并督促整改,及時(shí)進(jìn)行再檢查,對于工程施工建設(shè)過程監(jiān)理中的質(zhì)量控制尤其是對安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法,我的體會是應(yīng)該也必須做到“四勤”制:
眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題);
腳勤(多在現(xiàn)場轉(zhuǎn)、巡、查);
嘴勤(對發(fā)現(xiàn)問題要多講);
手勤(及時(shí)做好相關(guān)記錄下達(dá)書面通知);
加強(qiáng)巡視工作,加強(qiáng)過程中的控制,才能更好地、認(rèn)真地做好本職工作。
來到公司的這幾個(gè)月工作既繁忙又充實(shí),為履行監(jiān)理職責(zé),積極工作,任勞任怨,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,從不推脫,全心為工程著想。
我年終總結(jié)篇十八
今年1-8月份以來,我們街道工會按照市總工會的總體步署, 廣泛開展教育培訓(xùn),從而提高了廣大干部和職工的素質(zhì)。
文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請看下文工會會計(jì)年度總結(jié)。
一、注重對工會干部及廣大職工的教育,切實(shí)提高綜合素質(zhì)
運(yùn)用各種有效載體在職工中廣泛地開展社會主義榮辱觀大討論和愛國主義、集體主義和工人階級優(yōu)良傳統(tǒng)教育,增強(qiáng)廣大職工的榮辱意識、責(zé)任意識和危機(jī)意識。
利用請進(jìn)來、派下去等辦法進(jìn)行業(yè)務(wù)、法律、法規(guī)、心理學(xué)、安全生產(chǎn)等知識培訓(xùn)。
一是邀請市總工會領(lǐng)導(dǎo)上課,一期授訓(xùn)120多人;二是利用全國總工會女工部派下來的心理學(xué)專家到村、企業(yè)上課,六期受訓(xùn)560人;三是利用新建工會召開職工代表大會之際上安全生產(chǎn)課,八期受訓(xùn)250人;四是與團(tuán)工委等聯(lián)合開展了“綜治進(jìn)民企”知識競賽,與安監(jiān)所等聯(lián)合開展了“安全知識”競賽。
此外,各村、企業(yè)工會結(jié)合本單位實(shí)際,
一是街道工會與經(jīng)發(fā)辦等有關(guān)部門組織開展了兩次消防演習(xí),觀摩人數(shù)達(dá)250人次;二是各工會廣泛開展“學(xué)技術(shù)、比技能”為主要內(nèi)容的操作運(yùn)動(dòng)會,金輪集團(tuán)工會從6月份開始在各分廠開展了初賽,參與項(xiàng)目15個(gè),參與人數(shù)達(dá)520人;集團(tuán)工會打算于九月份進(jìn)行決賽。
為了提高車間班組長以上人員的,管理水平,街道工會發(fā)動(dòng)落實(shí)了8名職工參加寧波市組織的“工商管理”專業(yè)培訓(xùn)。
加大工會新建工作力度。
今年,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,規(guī)模企業(yè)不斷增加,街道應(yīng)新建工會達(dá)到25家,組建任務(wù)非常繁重。
起初,我們采取跑下去逐家上門做工作,宣傳有關(guān)政策,要求企業(yè)組建工作。
企業(yè)主表面上是支持的,但實(shí)際效果不是很好。
六月份,寧波市總工會等五家單位聯(lián)合發(fā)了《關(guān)于依法對未建工會企事業(yè)單位收取籌備金的實(shí)施意見》文件,我們街道結(jié)合實(shí)際于七月下旬把文件下發(fā)到各應(yīng)建工會的企業(yè),并進(jìn)行宣傳,限時(shí)做好工會組建工作,效果相對比較好。
到目前已建7家。
同時(shí),為了減輕下面同志的負(fù)擔(dān),街道工會組建好一家,工會二證就審報(bào)一家。
跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報(bào)表等——對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。
跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。
(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理” 。
跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。
跟單員工作是一項(xiàng)非?!熬C合性”和“邊緣性”的“學(xué)科” :對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。
作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況,那是難以想象的。
在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在” 生產(chǎn)部門的手里了。
于是,溝通、跟催等能力就特別致命。
這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。
有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時(shí)候,跟單員是老板的助理;的時(shí)候,跟單員是客戶的助理。
從事醫(yī)療活動(dòng),緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕行*、受*,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
更完善嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù),如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù),以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。
指導(dǎo)、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程,言傳身教,對他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。
今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會,造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。
我于年畢業(yè)于某學(xué)校,畢業(yè)后分配至某市第二人民醫(yī)院工作至今,歷任精神科主任副院長,于年月就任院長。
家屬某在本院科任副主任。
下面就我任現(xiàn)職以來的工作總結(jié)如下:某市第二人民醫(yī)院創(chuàng)建于長期以來,由于缺乏地域優(yōu)勢設(shè)備及基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后,疏于管理,發(fā)展一直處于徘徊狀態(tài),特別近幾年來,處于一種下降趨勢。
年以前,全院業(yè)務(wù)收入不足萬元。
我接任后,與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子一起聯(lián)系實(shí)際積極探索大膽嘗試敢于打破傳統(tǒng)的管理辦院思路,解放思想,更新觀念,以醫(yī)療需求為導(dǎo)向,以“三項(xiàng)”改革為契機(jī),以競爭為動(dòng)力,瞄準(zhǔn)市場,變被動(dòng)為主動(dòng),找出路求生存促發(fā)展,創(chuàng)一流。
走企業(yè)化經(jīng)營多元化發(fā)展社會化服務(wù)人性化管理的道路。
相繼開展了“管理改革整頓年”“醫(yī)療質(zhì)量效益年”“人性化服務(wù)倡導(dǎo)年”“醫(yī)院管理年”活動(dòng),一年一個(gè)主題。
短短的四年的時(shí)間,醫(yī)院面貌煥然一新,門診病房裝飾整潔美化,醫(yī)療設(shè)備購置齊全,醫(yī)療技術(shù)水平突飛猛進(jìn),年業(yè)務(wù)收入增加。
首次突破萬元大關(guān),工作成績受到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
醫(yī)院發(fā)展的根本出路在于改革,醫(yī)院的改革的成效在很大程度上取決于是否擺脫傳統(tǒng)思維的束縛。
前幾我院發(fā)展緩慢的一個(gè)重要的原因就是回避了醫(yī)療市場,仍沿襲著傳統(tǒng)的思路辦醫(yī)院管醫(yī)院。
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,要求我們必須解放思想,面對醫(yī)療市場競爭日趨激烈這一現(xiàn)狀,要找準(zhǔn)定位,明確主攻方向。
上任伊始,我就和醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子一起,就醫(yī)院的現(xiàn)狀,本地域醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的分布及疾病譜的變化進(jìn)行了深入仔細(xì)的調(diào)查研究,并全面客觀地進(jìn)行分析評估,找出了醫(yī)院的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,研究制定了“以精神科為重點(diǎn),內(nèi)科外科婦科小兒科等多學(xué)科全面發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略。
根據(jù)我院有一處總院,市里有兩處分院的實(shí)際情況,我們制定了地處大水泊的總院要以精神科為優(yōu)勢,保持精神科的特色;全面提升內(nèi)外婦兒科的技術(shù)水平,以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引周邊農(nóng)村群眾前來就醫(yī),力爭成為周邊四五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心衛(wèi)生機(jī)構(gòu),滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求。
對于地處某東城新區(qū)的腦科醫(yī)院的規(guī)劃是,由于腦科醫(yī)院與長途汽車站某義烏小商品批發(fā)城相毗鄰,除了繼續(xù)發(fā)展相關(guān)的腦科醫(yī)學(xué)如各種精神疾病,癲癇及老年性癡呆的診治,同時(shí)要加大力度加快速度發(fā)展內(nèi)外婦兒等綜合科室,以搶占先機(jī),擴(kuò)大醫(yī)療市場占有份額。
對于地處市區(qū)繁華地帶的天福分院(心理康復(fù)醫(yī)院),相繼成立了睡眠障礙治療中心兒童多動(dòng)癥治療中心糖尿病治療中心不孕不育治療中心。
率先在威海市開展心理治療心理咨詢心理測量工作。
采用中藥和生物腦電反饋治療以來治療兒童多動(dòng)癥;采用中藥及其它先進(jìn)的治療技術(shù)治療不孕不育和糖尿病患者。
總之,我們堅(jiān)持以病人為中心,以加快發(fā)展為主題,以深化改革和科技進(jìn)步為動(dòng)力,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),使醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)明確,思想統(tǒng)一,運(yùn)行暢通,市場廣闊。
一年來主要做了如下幾方面的工作:一是認(rèn)真扎實(shí)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
自開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來,我積極參與認(rèn)真參加集中學(xué)習(xí),并堅(jiān)持自學(xué),使自己在思想上有了大的收獲,尤其加深了對“xxxx”的理解,使自己充分認(rèn)識到了先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。
在活動(dòng)中注重有針對性地查擺自己在人生觀世界觀價(jià)值觀理想信念宗旨觀念服務(wù)觀念等方面存在的突出問題,我個(gè)人素質(zhì)工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。
二是全面深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)。
圍繞“發(fā)展安全服務(wù)費(fèi)用”等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。
全面樹立和落實(shí)發(fā)展展觀,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,突出“提高質(zhì)量控制費(fèi)用”的活動(dòng)主題,抓住醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范抗菌藥物合理應(yīng)用三大重點(diǎn),落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)章制度及診療護(hù)理操作規(guī)程,轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),樹立醫(yī)院形象,努力實(shí)現(xiàn)就醫(yī)方便服務(wù)規(guī)范質(zhì)量安全用藥合理收費(fèi)公平群眾滿意的目標(biāo);加強(qiáng)醫(yī)院機(jī)構(gòu)內(nèi)部及周邊治安秩序治理,保障診療秩序,鞏固平安醫(yī)院。
三是細(xì)化內(nèi)部管理,加大分配改革力度。
今年進(jìn)一步完善了《科室內(nèi)部考核辦法及分配細(xì)則》,堅(jiān)持規(guī)范管理,科學(xué)考核,獎(jiǎng)勤罰懶,以最大限度調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性為目的,建立具有每個(gè)科室特色的激勵(lì)和約束機(jī)制。
使考核與分配充分體現(xiàn)“按勞分配多勞多得”,實(shí)行不同崗位不同薪酬,不同技能不同薪酬的科內(nèi)考評體系,形成良好的競爭與激勵(lì)機(jī)制。
同時(shí)還兼顧公平,使激勵(lì)約束機(jī)制更趨人性化,促進(jìn)了科室各項(xiàng)工作的開展。
四是認(rèn)真抓好中層干部隊(duì)伍建設(shè),提高醫(yī)院整體管理水平。
要求中層干部敢為人先,為人表帥,開拓進(jìn)取,創(chuàng)造性地開展工作;要求科主任護(hù)士長對本科室的工作,實(shí)行是時(shí)控制,每周自查督導(dǎo)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況及工作完成情況,以多角度多層面分析問題,發(fā)現(xiàn)問題,在廣泛聽取科室職工意見的基礎(chǔ)上,寫出周工作小結(jié);醫(yī)務(wù)科護(hù)理部每周對全院進(jìn)行一次檢查督導(dǎo)。
這一改革舉措,極大地調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性。
為保持中層領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的生機(jī)和活力,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的.的事業(yè)心責(zé)任感和緊迫感,在全院形成爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍,對中層干部實(shí)行每半年考評一次的定期考核制度。
考核成績優(yōu)秀者給與表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),末三位者給與警告,連續(xù)兩次為末三位者,限期整改,并停發(fā)職務(wù)補(bǔ)貼,三次為末位者,不得參加下屆中層干部競爭上崗。
通過對中層干部定期考核制度,逐步建立干部競爭激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)中層干部的主觀能動(dòng)性,不斷增強(qiáng)我院的生機(jī)活力與管理水平。
五是強(qiáng)化質(zhì)量管理意識,以質(zhì)量為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量謀發(fā)展以質(zhì)量取得社會認(rèn)可,以質(zhì)量取得病人的信任是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
首先我們以《醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本》為專題,詳細(xì)山闡述了醫(yī)療質(zhì)量的概念提高醫(yī)療質(zhì)量的必要性醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控思路醫(yī)療質(zhì)量控制的具體措施及質(zhì)量控制的最終目標(biāo)。
我們加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)行全員培訓(xùn),我們每個(gè)周四下午是全院法定的學(xué)習(xí)日,要求必須有學(xué)習(xí)筆記為檢查依據(jù),每半月全院進(jìn)行集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。
堅(jiān)持走出去,請進(jìn)來。
走出去是我們每年每個(gè)科室都有一名人員在外進(jìn)修學(xué)習(xí),每年有人次左右參加全國各級短期培訓(xùn)班;請進(jìn)來是不定期邀請著名專家學(xué)者前來會診講學(xué)。
這四年來,我們醫(yī)院全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了大幅度的提高。
堅(jiān)持對醫(yī)護(hù)人員每季度進(jìn)行次“三基”知識的考試考核,結(jié)果與崗位工資掛勾,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;堅(jiān)持對醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)考核,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和科學(xué)的工作態(tài)度,對醫(yī)療工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行定量評估;考核結(jié)果與崗位工資掛鉤。
在醫(yī)療質(zhì)量管理上我們不斷創(chuàng)新,以精湛的醫(yī)療技術(shù),良好服務(wù)質(zhì)量取信于民,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
六是認(rèn)真抓好醫(yī)院精神文明和行風(fēng)建設(shè)。
我們十分重視醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè),從提高服務(wù)質(zhì)量入手,改善服務(wù)態(tài)度,讓病人從入院到出院都能夠得到全過程的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。
為此,我們?nèi)旱淖o(hù)理人員開展了“星級護(hù)士”評定工作,這項(xiàng)工作使醫(yī)院的服務(wù)水平上了一個(gè)新的臺階,為了更好地促進(jìn)醫(yī)院的工作,我們?nèi)ツ晖菩小啊比诵曰?wù)工程,即:一落實(shí)二主動(dòng)三有三無四個(gè)必須五個(gè)要求。
要求全院每一個(gè)工作人員必須背誦牢記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,醫(yī)院派出有關(guān)人員進(jìn)行檢查考核,此項(xiàng)工程的開展,收到了明顯的效果,受到了患者及家屬的好評。
今年又開展了“一杯水制”及“出院病人送出制”。
病人入病房后,護(hù)士必須送上一杯熱水,以體現(xiàn)我們的關(guān)懷,病人出院時(shí),主管醫(yī)師和護(hù)士必須送至病區(qū)門外。
同時(shí)我們又開展了“一次為醫(yī),終身為友”的服務(wù)理念,開展了“我能為病人做點(diǎn)什麼”的大討論,通過這些活動(dòng)的開展,拉近了醫(yī)患感情,提高了服務(wù)水平,提升了醫(yī)院的競爭力。
七是加強(qiáng)廉政建設(shè)。
幾年來注重自己和黨員干部對馬克思列寧主義,毛澤東思想鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
牢固樹立正確世界觀人生觀和價(jià)值觀,正確對待權(quán)力地位和利益,從思想上筑牢拒腐防變的鋼鐵長城。
把德作為立業(yè)之本做人之根,注重品德修養(yǎng),提高思想境界,強(qiáng)化人格魅力,做到清正廉潔勤政廉政。
切實(shí)解決好“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”這一重大課題。
堅(jiān)持防微杜漸警鐘長鳴,管得住小節(jié)經(jīng)得住誘惑,時(shí)時(shí)保持自重自省自警自勵(lì),事事處以公心公正公道,真正做到為民務(wù)實(shí)清廉。
存在的問題和不足日常學(xué)習(xí)不夠,理論水平素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
如對“xxxx”的學(xué)習(xí)理解和把握上就只限于知道其內(nèi)容,但對其深刻的內(nèi)涵掌握得不夠,把握形勢了解大局不深不透。
在工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格,不能從盡善盡美。
滿足于應(yīng)付本職,創(chuàng)新的思維不活。
對醫(yī)院許多業(yè)務(wù)工作考慮不深入,看問題也不夠全面。
我們醫(yī)院精神科是市重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科,但我們無論是在人才梯隊(duì)建設(shè)上,科研能力及水平上都明顯存在不足,這就要求我們在倡導(dǎo)鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員結(jié)合臨床實(shí)踐,積極開展課題研究和撰寫論文的同時(shí),創(chuàng)造條件為醫(yī)務(wù)人員營造良好的科研和學(xué)習(xí)環(huán)境。
送青年專業(yè)骨干到全國重點(diǎn)院校深造,以提高全院的技術(shù)和科研水平。
服務(wù)意識觀念還不夠強(qiáng),還沒有自覺形成患者對我們的滿意度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn),熱情服務(wù)微笑服務(wù)文明服務(wù)的要求還不夠自覺。
有些工作做的還不能令患者感到滿意。
作為管理者要明確自己肩負(fù)的責(zé)任,始終保持清醒的頭腦,保持科學(xué)的發(fā)展熱情,保持正確的發(fā)展方向。
要以對醫(yī)院對職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,團(tuán)結(jié)協(xié)作發(fā)展才是硬道理,只有發(fā)展才能前進(jìn),我院四年來的發(fā)展,深刻地說明這一道理,職工在發(fā)展中看到了醫(yī)院的巨大變化,看到了醫(yī)院的發(fā)展前景,增強(qiáng)了信心,鼓足了干勁,形成了合力。
改革是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),只要在改革中抓住了機(jī)遇,銳意進(jìn)取,加快發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,就能不斷地取得更大的發(fā)展,就能在激烈的醫(yī)療市場競爭中立于不敗之地。