志同道合的伙伴可以幫助我們共同實現(xiàn)目標?？偨Y(jié)要有重點，突出關鍵信息，將重要的經(jīng)驗和教訓提煉出來。通過閱讀范文，你可以對總結(jié)寫作的結(jié)構(gòu)和風格有更深入的了解。
護士長icu先進事跡材料篇一
俗話說，打鐵還需自身硬，在仔細做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新學問，不斷總結(jié)臨床護理閱歷，提高自身綜合素養(yǎng)。于xx年5月參與了心理詢問師考試，望在8月份獲得三級心理詢問師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
護士長icu先進事跡材料篇二
比如說，在對病人的健康訓練方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀看，發(fā)覺了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學問宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人把握，也節(jié)約了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
護士長icu先進事跡材料篇三
xxx，1984年10月出生，中共黨員，大學本科學歷，主管護師，2005年畢業(yè)于河北工程大學醫(yī)學部高級護理專業(yè)，畢業(yè)參加工作以來一直從事臨床一線護理工作，具有很強的護理專業(yè)技能，豐富的臨床護理經(jīng)驗。熟練掌握各類疾病的診斷和護理。積極預防，及時發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并及時處理，積極參加危、急、重癥病人的搶救工作。積極學習新業(yè)務、新技術(shù)，通過工作中的努力學習以優(yōu)異的成績被提拔為護士長，現(xiàn)任鹽山縣人民醫(yī)院神經(jīng)外科護士長。
從事護理工作十三余年來，使我深深的體會到，一個科室想求得發(fā)展，一定要在服務質(zhì)量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉(zhuǎn)變觀念，推動“以病人為中心”的服務理念，勢在必行。作為一名黨員護士長，我認真學習上級文件領會精神，針對科室有些安于現(xiàn)狀，得過且過的思想，多次組織大家討論當前形勢，牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)護理服務”的服務理念，教育科室護理人員只有贏得病人的滿意，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習，使大家統(tǒng)一認識，轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)理念，增強了責任感、危機感，提高了工作的積極性。
我院全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務，在結(jié)合神經(jīng)外科的實情，在優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵上狠下功夫，剛開始，根據(jù)護理部部署的“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”開展的方案和具體指導思想，利用每天晨會時間，反復強化每一位護士的服務意識，轉(zhuǎn)變護士“重專業(yè)、輕基礎，重技術(shù)、輕服務”的理念，組織全體護士進行《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范》的技能培訓。為了先從晨、晚間護理工作做起，并真正做扎實，做到實處，我身先士卒，每天早上七點半就到病房，詢問病人睡眠情況，協(xié)助病人整理被褥，宣教健康知識。在醫(yī)院護理部的大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，為了給病人提供更貼心的服務，我及我的`護理人員不斷深化護理服務內(nèi)容。積極開動腦筋，規(guī)范操作流程，自開展優(yōu)質(zhì)護理服務以來，工作主動熱情，溫馨護理，微笑服務，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為，做到微笑服務，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接待病人或做護理操作時，主動用“您好！”、“請問您有什么需要幫忙嗎？”、“對不起，請稍后！”、“謝謝您的合作！”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎？今天看起來氣色不錯！”、“今天怎么樣？”開始一天的治療護理工作。輸液時，護士要詳細的告訴患者每一瓶液體的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士要把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)護理服務延伸到出院病人，主動詢問病人出院情況，指導出院病人用藥、飲食、運動、定期復查等，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理服務。
神經(jīng)外科是一個專業(yè)性強的科室，收治的病人大多數(shù)是急性病人。病種多而且復雜，這就要求我們的護士要有良好的業(yè)務水平。我經(jīng)常提醒大家要做一名好的護士，不能簡單地停留在打針、輸液、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑，要更重要的是豐富理論知識和實踐能力。提高自身素質(zhì)，增強服務意識，為培養(yǎng)理論強、技術(shù)硬的護理隊伍，并根據(jù)本科疾病的特點，制定了切實可行的科室人員培訓計劃，遇到危重病人親自組織查房，針對病人病情，找出存在的問題制定護理計劃，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，使護理水平有了明顯的提高。
作為一名管理者，首先應該能夠調(diào)動科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最佳效應的機會中去。就我們神經(jīng)外科而言，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導其工作，發(fā)揮個人專長。其次，建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點，以點帶面，發(fā)揮設備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意。逐步探索工作中量化考核標準，徹底打破大鍋飯，調(diào)動大家的工作積極性，變“被動護理為主動護理”使責任分明、優(yōu)劣可視，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時也為病人提供了最佳服務。
為切實做好“五聲服務”，即患者入院有“迎接聲”、患者疑問有“解釋聲”、操作失誤有“道歉聲”、接觸患者有“稱呼聲”、患者出院有“送行聲”，科室制定流程及實施措施，醫(yī)護共同配合，并制定激勵機制。提高患者滿意度及就醫(yī)感受。
學習上級醫(yī)院的先進護理經(jīng)驗、護理技術(shù)、護理管理等，通過外出學習提高了個人自身素質(zhì)，學習回來后將學習內(nèi)容認真總結(jié)分類，利用全院護理培訓機會，將所學內(nèi)容與全體護理人員進行分享。
護士長icu先進事跡材料篇四
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，仔細落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。主動協(xié)作主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;準時發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突，增加了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
護士長icu先進事跡材料篇五
xx，1958年1月出生，1976年7月參加工作，中專學歷，中共黨員，副主任護師，現(xiàn)任產(chǎn)科護士長。
xx于1980年畢業(yè)于xx市第二衛(wèi)生學校護理專業(yè)，從事臨床護理30余年，1994年在青島醫(yī)學院函授班學習一年半，取得高等護理大專專業(yè)證書，1996年晉升為主管護師，2001年晉升為副主任護師。
參加工作至今，熱愛護理專業(yè)，忠于護理工作，以人為本，以病人為中心，敬業(yè)愛崗，默默奉獻。自競聘為護士長以來，分別于1994年參與籌建綜合病房、1996年參與籌建急診科、1997年參與籌建家化病房，2010年參與籌建產(chǎn)后康復中心。并分別擔任護士長工作。任職期間與科主任團結(jié)協(xié)作，配合默契，帶領全科人員圓滿完成了本職工作，認真履行護士長管理職責。特別是1998年擔任產(chǎn)科科護士長以來，在科主任的諄諄教導、督促下，更加刻苦學習管理知識，人際溝通管理知識，不斷積累管理經(jīng)驗。嚴格管理帶教年輕護士長，重視年輕同志的培養(yǎng)和成長，充分調(diào)動她們的工作積極性。定期召開護士長會議，以身作則、發(fā)揚民主、履行職責，嚴于律己，贏得了同事的擁戴和信任。
畢業(yè)后參加工作以來一直從事臨床一線護理工作，具有很強的護理專業(yè)技術(shù)能力，豐富的臨床護理經(jīng)驗。熟練掌握產(chǎn)科各類疾病的診斷和護理。積極預防，及時發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并及時處理，積極組織及參加產(chǎn)科危、急、重癥病人的搶救工作，協(xié)調(diào)護理人員，提高特護水平。積極學習新業(yè)務、新技術(shù)，如“嬰兒撫觸”，“電腦多功能治療儀”“藍光毯”，并在產(chǎn)科工作中推廣，取得了良好的經(jīng)濟效益，并增進了與產(chǎn)婦及家屬的溝通，收到了良好的效果。熟練掌握新生兒聽力篩查工作，2009年取得了由上海聽力中心發(fā)的“新生兒聽力篩查上崗證書”。對分管的業(yè)務工作，力求做到盡職盡責，如產(chǎn)后訪視，及時建卡，寄卡，及時與訪視人員溝通，強調(diào)訪視質(zhì)量，要讓病人滿意、放心。每年的訪視率都占分娩數(shù)的90%以上。認真做好孕婦學校工作，每月利用業(yè)余時間舉辦兩次大型的`準媽媽、準爸爸學習班，宣傳科學孕育知識，以達到三級醫(yī)院孕婦學校宣教率的要求。并作為主講老師，認真?zhèn)湔n，精心準備、組織，以滿足孕產(chǎn)婦的需要。同時自身也得到了鍛煉和提高。注意宣傳我院的新技術(shù)、新業(yè)務，為吸引她們來我院分娩奠定了基礎，聽課人數(shù)每年達到一千余人，來我院分娩率占92%左右?，F(xiàn)在管理的產(chǎn)后康復中心，完善了各項規(guī)章制度。開展了中藥熏蒸、盆底肌康復治療、體成分評估、營養(yǎng)指導等技術(shù)，為產(chǎn)婦塑造一個好身體、體型，填補了我市空白。受到了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
該同志表現(xiàn)突出，自1994年以來，連續(xù)獲得先進工作者，優(yōu)秀護士長等稱號。1999年，獲得全市衛(wèi)生系統(tǒng)服務明星稱號。
任職以來，曾多次擔任衛(wèi)生局及全院的業(yè)務講座主講老師，兩次擔任新生兒疾病篩查項目的采血技術(shù)全市培訓主講老師，曾擔任衛(wèi)校臨床護理的講課老師2年。全科每月的三基考試出題，積極組織全科的護理業(yè)務查房，疑難危重病人的護理計劃制定，跟隨科主任查房，隨時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
產(chǎn)科工作人員多，病人多，樓層多，作為科護士長，每天做到每層樓的病人數(shù)、重病人數(shù)心中有數(shù)，隨時調(diào)整病人的安排。積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務，把護士還給病人。各病區(qū)均為優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū)。并建有一個省級優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)。產(chǎn)科團隊是全省兩好一滿意省級示范科室。
工作中注意發(fā)現(xiàn)問題，積累素材，積極撰寫論文。在《中華誤診學》、《中國醫(yī)學倫理學》、《中國局解手術(shù)學》、《河北醫(yī)學》、《職業(yè)與健康》、《中國基層醫(yī)學》、《中華臨床醫(yī)學》等雜志發(fā)表論文10篇（《談護士長在病房管理中的作用》、《產(chǎn)后尿潴留患者留置導尿時間研究》、《撫摸對促進嬰兒健康的作用》、《心臟病婦女孕期保健及產(chǎn)后護理》、《健康教育在妊娠期高血壓疾病患者中的應用探討》等等）。
該同志在30余年的護理工作中，以良好的醫(yī)德醫(yī)風、優(yōu)異的工作成績贏得了同事及病人、家屬的贊譽，在平凡的護理工作崗位上，做出了不平凡的業(yè)績！
護士長icu先進事跡材料篇六
完善的設施離不開有效的管理,這一年中相繼制定了icu相關制度：重癥醫(yī)學科工作制度，重癥醫(yī)學科入室管理制度，業(yè)務學習制度、三基考核制度、突發(fā)大事應急制度、護理查房制度，護理質(zhì)量考核制度，珍貴儀器管理制度、珍貴藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。做到理論基礎定期鞏固更新、三基培訓時時訓練、物品定點定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員，責任到人。有效的病房管理保證了icu的日常工作。我科的醫(yī)務人員平均年齡低，資格淺，且大多數(shù)缺乏icu專科閱歷，因此在建科初期我科制訂了嚴格周密、切實可行的規(guī)章制度及診療護理常規(guī)，同時定期督查執(zhí)行狀況，保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂。
護士長icu先進事跡材料篇七
多年的護士長經(jīng)受，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為當然重要，但更重要的是要轉(zhuǎn)變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此，我實行了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學問轉(zhuǎn)變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康訓練和護理服務，更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。
護士長icu先進事跡材料篇八
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我始終在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有許多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和進展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴峻的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望將來，對新的一年的護士長工作我布滿了信念，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破;。
2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
護士長icu先進事跡材料篇九
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、便利，利于觀看和搶救，病房的搶救設施齊全，在院領導的支持下，籌建icu病房并完善了各項設施和儀器。共備1臺呼吸機，1臺除顫儀，5臺心電監(jiān)護儀，6臺注射泵，5臺輸液泵等各種醫(yī)療用品。
護士長icu先進事跡材料篇十
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求，醫(yī)生護士始終處于病人治療及觀看的第一線。因此，icu醫(yī)務人員的素養(yǎng)如何，將挺直關系到icu的護理工作質(zhì)量。icu護士的培訓工作是我科工作之重點，在后續(xù)訓練中實行了在職培訓，外出進修，自學與考核相結(jié)合等方法。每周開展業(yè)務學習，每月技術(shù)操作培訓，開展護理查房。結(jié)合臨床工作中存在的問題，定期開展例會，爭論學習，使工作流程常規(guī)化。今年輸送二名護士分別到上級醫(yī)院icu學習、進修，取得icu崗位證書。鼓舞全科護理人員均參與了護理?？苹虮究频脑诼氂柧?。一年的培訓使得icu全體醫(yī)務人員能基本勝任日常工作。
護士長icu先進事跡材料篇十一
在從事護理工作的十二年里，在消毒水的氣味中，在白色的氛圍里，她送走了無數(shù)個寧靜的夜晚，挽救了無數(shù)條面臨死亡的生命，給予了無數(shù)個家庭生的希望，她以高尚的品德，優(yōu)質(zhì)的服務，勇于吃苦的精神，得到了患者的信任，贏得了醫(yī)患和諧。在十二年的護理工作中，“病人就是親人”這個理念時時刻刻都落實在她的工作當中、體現(xiàn)在她的行動當中。她就是xx市xx人民醫(yī)院結(jié)核科的護士長xx。
從穿上這身潔白的護士服起，她就嚴格要求自己，力爭精益求精，最大限度地減少病人的痛苦。有時候科里要搶救病人，無論多晚，無論在哪，她總是隨叫隨到，從不例外。
有天下班后，她跟往常一樣回到家準備吃晚飯，突然接到科里同事給她的電話：“有個病人大咯血需要搶救，病情非常危險。”放下電話，她二話沒說立刻往醫(yī)院趕去。一到病房，眼前的一幕令她驚呆了：病房里流了一地的血，至少有600毫升。這是她從醫(yī)這么多年來第一次遇到。
原來是8床患有肺結(jié)核的那個老大爺。他肺內(nèi)的結(jié)核病灶存在空洞，平時就有少量的咯血。之前經(jīng)管護士已經(jīng)跟他交代過，不要隨便下床活動，有需要幫助的話，可以找醫(yī)生、護士?？吹浇Y(jié)核科的醫(yī)生、護士們上班都很忙，老大爺總是自力更生，可以自己做的事情盡量不去麻煩醫(yī)護人員。這次大咯血是他上廁所后發(fā)生的，碰巧老大爺?shù)募覍俣蓟丶页燥埲チ?，?jīng)管醫(yī)生正在聯(lián)系他的家屬，此時老大爺?shù)纳裰且呀?jīng)不太清醒?？吹角闆r危急，她所在的搶救團隊立即為老大爺進行了搶救：建立了4管靜脈通路，一管用來輸血，兩管用來輸止血藥，一管用來補液，就在此時，老大爺?shù)难獕洪_始往下掉。為了使老大爺?shù)难獕荷先?，她立即給他建了一管靜脈通路輸升壓藥，突然間，老大爺停止了咯血，但是血氧指數(shù)卻一個勁的往下掉，心跳也沒有了，嘴唇也出現(xiàn)了紫紺的現(xiàn)象。憑借多年的臨床經(jīng)驗，她很快就判斷出老大爺?shù)暮粑辣谎獕K堵住了。她立即用吸引器給老大爺吸血塊，可是這樣速度太慢了，眼看老大爺就要撐不住，這時，兩位醫(yī)生兩位護士將老大爺?shù)沟醣穑筒粩嗟呐睦洗鬆數(shù)谋巢?，堵住老大爺呼吸道的血塊終于掉出來，她們立刻將他放回床上，心跳慢慢恢復了，血氧飽和度也慢慢升起來了，嘴唇的紫紺現(xiàn)象也消失了，所有的生命體征都在往好的方向發(fā)展，漸漸的老大爺?shù)难仓棺×?。大概過了一個小時，老大爺醒過來了，他用很微弱的聲音對她們說的第一句話是：“謝謝你們，謝謝你們把我從鬼門關救回來了?！?BR> 20xx年夏天，結(jié)核科收治了一位特殊的患者——四個月大的寶寶。她患的是“結(jié)核性腦膜炎”，一直沒有正規(guī)的治療，寶寶住進結(jié)核科的時候，已經(jīng)昏迷了?？匆娔莻€瘦小的身體，xx心里有種說不出的疼痛。醫(yī)囑開出以后，她立即給寶寶輸液、輸氧、下胃管，并向家屬下達了病危通知書。就在下午護士巡房時，發(fā)現(xiàn)只有寶寶一個人躺在床上，并且所有的生活用品好像都帶走了，而家屬卻不知去向。她立即打電話聯(lián)系寶寶的父母，可電話一直都是關機，晚上終于聯(lián)系上了寶寶的爺爺奶奶，可他們說要第二天才會來。她與結(jié)核科的兩位護士姐妹晚上輪流照顧寶寶，由于沒有父母在身邊，小寶寶一個晚上總是哭哭啼啼，一個晚上下來，她基本上沒怎么合眼。
第二天，寶寶的爺爺奶奶來了，可是，xx發(fā)現(xiàn)他們不太照顧寶寶。后來她才知道，原來家屬已經(jīng)簽字放棄治療了！但是，作為一名醫(yī)護人員，她并沒有放棄。在她的安排下，結(jié)核科的同事們輪流悉心照料，三天后，寶寶睜開了眼睛，醒了過來！可是她還不會笑，就是還沒有力氣自己吞奶。但是，她堅信，寶寶會越來越好的。結(jié)核科的護士姐妹們也自發(fā)的擔任起照顧寶寶的責任。七天后，寶寶的病情好了很多，氧氣不用了，胃管也拔了。拔掉胃管后，小寶寶吃的很少，但是她每隔一小時就會給她喂一次奶。第八天，她主動給寶寶的父母打了電話，告訴他們，寶寶已經(jīng)醒了，已經(jīng)會喝奶了，希望他們來醫(yī)院看看。那天下午，寶寶的父母來了，看到自己的孩子，他們流下了感動和慚愧的眼淚。兩個月以后，寶寶的病情得到了控制，可以出院了。
雖然小寶寶還沒學講話，可她看見她們會笑了。出院的那天，寶寶的父母對她說：“謝謝你們，謝謝你們給了我們的孩子第二次生命。”聽到這句話，她覺得之前同事們的努力總算沒有白費。
俗話說：“三分治療，七分護理?！弊o理工作更強調(diào)它的服務性。因此，如何為病人提供一流的服務，就成了她時刻追求的目標。在她的帶領下，她要求科室的每一名護理人員在工作中都堅持做到“五心具備”，即：對病人有同情心，治療中有責任心，問病要細心，態(tài)度要熱心，解釋要耐心。
正因為懷著對病人的真情關愛，使她深感醫(yī)務工作者責任的沉重。為了這份責任，她把掌握過硬的技術(shù)看得比生命還重要。她還常常跟科里的護士姐妹們談自己的工作經(jīng)驗、工作感悟、工作所得，手把手教大家“實戰(zhàn)”技術(shù)，還分期安排他們進行業(yè)務培訓、參觀、進修。在她的帶領和組織下，結(jié)核科形成了苦練基本功的良好風氣。
真情關愛，病人第一，是她從事護理工作十二年來一直不變的出發(fā)點和落腳點。她要求科室的每一位護士要圍繞“病人第一”的原則，想病人所想，急病人所急，用“把病人當親人，用真情去關愛”作為行動的準則。20xx年她所在的科室被xx市團市委正式授予“xx市青年文明號”榮譽稱號。20xx年，又被授予xx市“巾幗文明崗”榮譽稱號。
普通人，普通事，能夠堅持下來就是不普通的；平凡人，平凡事，她所閃耀的品格與信念卻是不平凡的。護理工作是平凡的，也是瑣碎的，如果說醫(yī)務工作是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，那么護理工作就是最前線的支援。不管在什么情況下，只要穿上這身護士服，就是一名護士，就是一名戰(zhàn)士，就是一個天使，就擔負著一種使命。她們是在用另一種形式關愛病人，用另一種方式詮釋愛心。
護士長icu先進事跡材料篇十二
王桂華同志1986年畢業(yè)于四平衛(wèi)校，被分配到四平市婦嬰醫(yī)院工作至今，今年44歲，主管護師，從事護理工作22年，現(xiàn)任四平市婦嬰醫(yī)院產(chǎn)科護士長。1997年走上護士長崗位，曾任不孕癥科護士長、婦科護士長、產(chǎn)科護士長，連續(xù)10年被評為院“先進工作者”，多次被評為院“優(yōu)秀護士”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“巾幗崗位明星”，曾多次榮獲“四平市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“四平市優(yōu)秀護士”等光榮稱號，還曾榮立過四平市“三等功”。
產(chǎn)科是婦產(chǎn)科中風險最大的科室，涉及到母嬰雙方的生命安全問題，責任重大，容不得一點紕漏。多年來，她每天堅持早來晚歸，尤其在產(chǎn)科工作期間，節(jié)假日也要到療區(qū)查房、值班，查看孕婦宮縮情況，查看手術(shù)前、手術(shù)后的情況及嬰兒情況，幫助產(chǎn)婦正確哺乳，指導產(chǎn)婦及家屬科學育兒，深受家屬的尊重和信任。她常對護士說：“作為一名護士要時刻牢記我們的職責，我們是生命的守護神、人民的健康衛(wèi)士，我們要把患者的困難看成自己的困難，急患者之所急，幫患者之所需，把愛心奉獻給病人”。
在2000年8月的一天晚上，外面下著瓢潑大雨，她正在值護士長總值班，深夜23點，在她去產(chǎn)科參加急診搶救回來，路過收款處的時候，看見一位年輕母親懷抱一個2歲左右的孩子在哭泣，了解情況后得知，因孩子發(fā)高燒來的匆忙，隨身帶的錢在做檢查時已經(jīng)花光，現(xiàn)在孩子需要靜點而錢不夠，愛人出差在外，望著外面的大雨而發(fā)愁，她立即從口袋里掏出錢幫她交款、取藥，并親自送他們母子到靜點室，順利給患兒用上了藥，她將她們母子安頓好后，又給她們留下回家的車費，當患兒母親用顫抖的手接過錢時，落下了激動的眼淚，哽咽著說：“大姐，讓我怎么報答你呢？你是我兒子的救命恩人哪！”。她說“既然我這樣做了，就不圖回報，誰都有過措手不及的時候，換了別人也會這樣做的?！边€有一次，也是她總值班，當時是晚上20點左右，婦科走廊傳來一陣急匆匆的腳步聲，接著有人大喊“大夫，快救救她吧！”她和值班護士立即迎上去，將患者抬到急診室，當時患者面色蒼白，躁動不安，褲子上全是血，憑她的工作經(jīng)驗猜測，這一定是個流產(chǎn)的患者，就立即通知醫(yī)生，并采取了建立靜脈通路、吸氧、備血等一系列的搶救措施，經(jīng)醫(yī)生檢查后診斷為不全流產(chǎn)，失血性休克，需要立即輸血并做清宮術(shù)，家屬帶的錢交了住院費后已所剩無幾，沒有輸血費，其中一名家屬掏出存折放在護理站，請求作抵押，當時她和值班護士看到患者病情危急，就毫不猶豫地湊了1500元錢連同那個存折一起交給了家屬，并說：“這錢您先用，患者生命要緊?！被颊呓?jīng)輸血、清宮后轉(zhuǎn)危為安。當這位家屬還錢時，感動地說：“你們真不愧是白衣天使??！神圣而偉大，是你們給了我愛人第二次生命”。同時又拿出200元錢表達感激之情，卻被她們婉言謝絕了。二十多年的護理工作中，她做了許許多多助人為樂、方便病人的好事，從來不圖回報，家屬為了表示感謝送來的錦旗、感謝信已不計其數(shù)。
她對待工作滿腔熱忱，對待同事以誠相待、對待患者無私奉獻，但對她的家人卻深表慚愧和內(nèi)疚，2005年6月，她的婆婆因患病住進一家綜合性醫(yī)院，就在婆婆彌留之際，接到科里打來的電話，說有急診搶救，她放下電話留下一句“科里有急診”，就直奔醫(yī)院，投入到緊張的搶救工作中，在搶救即將成功之際，手機的震動再次響起，使她預感到婆婆將要離開人世了，但是面對眼前這位危重的患者，她又怎能棄之于不顧，于是，她狠下心沒有去接電話，繼續(xù)全身心投入搶救，40分鐘過去了，患者終于得救了，她也長長地松了一口氣，面對病人家屬舒展的笑容，她感到欣慰極了。這時，她突然想起了生命垂危的婆婆，顧不上聽家屬的千恩萬謝，急忙打車奔往那家醫(yī)院，然而，就在她即將踏進病房的那一刻，她的婆婆已經(jīng)永遠離開了她的親人，愛人哭著對她說：“媽在臨終前，一直在喊著你的名字，不知道她老人家還有什么話要對你說?！彼舸舻卣驹谀莾?，淚流滿面，愧對婆婆、愧對親人的悲痛無情地撕咬著她。辦完喪事第二天，就又投入到工作中，把悲痛化作工作的動力，她認為只有努力工作才能告慰九泉之下的婆婆。
護士長是護理隊伍的基層管理者和帶頭人，必須時刻起到表率作用，因此在工作和生活中她事事嚴于律己，處處以身作則。
產(chǎn)科護理隊伍年輕，又有許多護士家在外地，每逢節(jié)假日，回家心情迫切，她就想方設法幫助她們串班，并主動替班，盡量滿足每名護士的愿望，使她們能夠以高昂的熱情、愉快的心情投入到護理服務的工作中去。今年春節(jié)，一名護士正趕上除夕夜班，由于家在外地，很想回家過年，正在她一籌莫展之時，王桂華同志主動提出替班，這名護士含著淚說：“護士長，我不能讓您替班，您家姐夫常年在外地工作，過年了，你們家也需要團聚呀！”她笑著說“你結(jié)婚時間短，家里更需要你?！本瓦@樣，她高高興興地回家了。
她將科室護士緊緊團結(jié)在一起，并帶領大家學習專業(yè)和技術(shù)，鼓勵年輕護士參加各種形式的學習，為她們創(chuàng)造方便條件，每逢考試時，她就帶領其他護士為她們替班，現(xiàn)在全科已有3名護士本科畢業(yè)，還有4名在讀大專和本科，提高了產(chǎn)科護士的綜合素質(zhì)。作為護士長，她首先想到的是患者的病痛，同事的困難，只要是工作中的每一件事她都會認真去做，工作中從不計較個人得失，在榮譽面前不伸手，在困難面前不低頭，在平凡的崗位上踏踏實實做好每一項工作，用積極向上及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，感染和帶動全體護士，使科室成為一個具有強大凝聚力、戰(zhàn)斗力的護理隊伍，把產(chǎn)科護理工作搞得有聲有色，在每年省、市護理工作檢查中，多次受到領導好評，為醫(yī)院贏得了榮譽。
十年來，她在婦產(chǎn)科任護士長期間，不但加強自身學習，還注重培養(yǎng)青年骨干，言傳身教，積極組織護士苦練基本功，每次市里、院里舉辦護理技術(shù)操作比賽她都利用業(yè)余時間指導護士訓練，在2003年全市護士點將賽中她們科有一名護士榮獲了“市護理技術(shù)標兵稱號”。在每年院里開展護理“三基”訓練比賽中，產(chǎn)科護士更是榜上有名，其中有兩名護士連續(xù)兩年獲得院技術(shù)能手稱號。工作中她還注重科室整體發(fā)展，積極開展溫馨服務，使患者滿意率達100%，2006年又被院里評為“溫馨護理站”。最近她們又新開展了微笑服務、超值服務，深受患者好評。
20多年來，她在護士長崗位上始終如一執(zhí)著地追求著，用不斷探索的腳步和善于思索的頭腦追求護理學的未知領域，緊跟時代腳步，刻苦鉆研，努力研究專科護理的新課題，求得新發(fā)展，達到知識更新，技術(shù)全面。
2005年4月份院委派她參加全國《圍產(chǎn)醫(yī)學新技術(shù)、新理論、新進展》學習班，下課后立即打電話向院長申請開展新生兒游泳工作。這項新技術(shù)得到了院長的大力支持，會議結(jié)束就當場預購了高檔泳池、泳圈。回院后建立了嬰兒樂園，我院是四平市首家開展嬰兒游泳及水中撫觸的醫(yī)院，深受廣大家長歡迎，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
她在工作中不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，撰寫了二十余篇論文，分別刊登在《中華臨床醫(yī)學研究雜志》、《中華臨床醫(yī)學雜志》、《中華臨床護理雜志》，她所參與的科研成果獲四平市技術(shù)進步二等獎兩項，獲四平市醫(yī)藥衛(wèi)生新技術(shù)二等獎一項。
多年來，王桂華同志一直鐘愛著她所從事的護理事業(yè)，為護理工作做出了很大的貢獻，她將是我們學習的榜樣，行動的楷模。我們堅信，在今后的護理工作中，她將會繼續(xù)一如既往，像冰心老人說的那樣：“在這條荊棘的路上，一路走下去，沿路用我的左手、我的右手撒下愛的種子，讓這世界充滿芬芳，充滿希望”。
護士長icu先進事跡材料篇十三
新冠肺炎疫情以武漢為中心，肆虐全國。當?shù)弥咔橄嚓P消息后，xx市人民醫(yī)院積極響應國家號令，做好充分準備，大家紛紛提出請戰(zhàn)書，要求到疫情前線參與疫情阻擊戰(zhàn)。面對疫情，醫(yī)院icu護士長xx帶頭主動請纓，逆行而上，請戰(zhàn)一線。
此次xx第七批馳援武漢團隊任務繁重，xx護士長擔任xx分隊護理團隊組長、接管病區(qū)護士長。負責住宿酒店xx及省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院共57人上下班的車輛安排聯(lián)絡;每天還要與護理總隊隨時保持溝通聯(lián)系，對護士排班情況分配及護理質(zhì)量及時反饋。
肩上的責任與使命讓她隨時保持在緊張狀態(tài)，時常夜不能寐。作為一名護理組長及疫區(qū)病區(qū)護士長，她既要優(yōu)化護理防護工作流程、制定工作職責，還要對住宿、生活流程等等全面負責。這些點點滴滴讓她疲憊不堪，但她在隊員面前仍然充滿斗志，沒有流露出絲毫艱辛。大家看在眼里，疼在心上，隊員們說“只要有她在，心里就穩(wěn)穩(wěn)的!”。
我們接管的醫(yī)院“武鋼二院”，是一所臨時改造的隔離醫(yī)院。我們每天的任務是平時最熟悉不過的吸氧、打針、輸液、血糖、血壓、體溫等日常監(jiān)測護理，同時加上對患者心理問題的疏導。雖然事情看似簡單，但穿著厚厚的防護服，戴著雙層口罩、雙層手套、護目鏡在病房里來回穿梭，4個小時下來身上的汗水還是會直接把內(nèi)層衣服全都打濕。但丁護士長經(jīng)常對我們說，困難是可以克服的，大家一定要積極完成任務，為患者做出自己最大的努力。
在醫(yī)院期間，大家除了完成日常醫(yī)療、護理治療外，其余工作也都由護士完成，包括患者一日三餐，病區(qū)清潔、消毒、醫(yī)療垃圾處理、氧氣筒更換等等。總之，只要在隔離病房里，一刻也不會得空，有做不完的事情;丁護士長時刻緊盯各項工作要點，帶領我們xx隊員和一起逆行的其他隊員，心往一處想，勁往一處使，團結(jié)一致，盡最大努力為完成各項工作任務。
在病房里接受救治的部分患者，不僅身體狀況不佳，心理狀況也出現(xiàn)了或多或少的問題。對于這一情況，丁護士長時常提醒大家：“作為護理人員，我們要做的就是耐心安撫、開導他們，讓他們能保持在一個積極樂觀的狀態(tài)，只有這樣才有利于他們身體的康復，才能讓我們一起攜手戰(zhàn)勝病魔!”
一天查房時，住院時長已超40多天的60歲患者徐大媽，因胰腺炎反復發(fā)熱，情緒激動，就在醫(yī)生護士無計可施的時候，作為病區(qū)護士長的xx迎難而上，通過對幾十分鐘的近距離安撫疏導，讓徐大媽情緒穩(wěn)定下來。并從那天起讓徐大媽對我們的工作逐漸肯定，由消極配合變?yōu)榉e極，并深深記下了她的名字——xx隊“xx”。
丁護士長，就是這樣，在工作中無微不至的關心著每一位病患。不怕臟、不怕累、不怕苦、不懼感染的風險，還時時刻刻在關注我們的個人生活問題。作為此次出征馳援武漢小隊護理組的領頭羊，讓我們看見了她無私奉獻的精神，和她身上滿滿的正能量，此刻，疫情已基本得到控制，我們也將撤離這座英雄的城市。丁護士長的身影會烙印在我們每一位護理小組成員的心里，我們定會以她為榜樣，砥礪前行!
護士長icu先進事跡材料篇十四
主管護士畢業(yè)于**醫(yī)院附屬護士學校同年分配到醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院普外科工作**年任普外科六病房護士長。下面是她的護士長先進。
2019年的護理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務理念，倡導全方位為患者主動服務的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務。先進的管理理念，改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬，服務周到的優(yōu)秀護理團隊，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理服務檢查工作，人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
從事護理管理工作三年來，使我深深體會到，護士長是一個護理團隊的核心，護士長的管理理念及工作作風影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識，優(yōu)化護理服務理念，改革護理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強服務意識、優(yōu)秀護士先進事跡，才能培養(yǎng)出一支理論強、技術(shù)硬、服務佳的護理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”期間，作為**省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長，深知此次醫(yī)療改革的任務艱巨，責任重大?；顒娱_展初期，首先帶領全體護理人員共同學習明確優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵及實際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務”演講比賽，不僅提高了護士對“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”實施開展的積極性，也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務質(zhì)量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念，為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點，建立健全臨床護理工作。
規(guī)章制度。
及工作職責、優(yōu)秀護士事跡、流程，明確基礎護理服務項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務標準，便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應的檢查和監(jiān)督機制，根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房檢查質(zhì)控標準，修訂并細化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量檢查標準”，隨時對護理工作完成質(zhì)量進行考評，未達標準及時修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量。同時制定了“住院患者護理服務滿意度調(diào)查問卷”及“同行護理服務滿意度調(diào)查問卷”，每月定時發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認識自身不足，不斷改進護理服務，提高護理質(zhì)量?？剖覠o護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進步，原有功能制護理模式存在一定弊端，未把病人作為一個整體實施護理，缺乏護理連貫性、人文性，因此調(diào)整護理排班方式，整改為責任制護理模式，實行小組責任制管理，包床到護，由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱的人員擔任組長，責任組長全面負責本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃，指導、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況，并負責本組危重、技術(shù)難度大或護理風險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負責病人，在責任組長指導下制定護理計劃并具體實施，落實病人的各項護理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調(diào)動了護士的工作積極性，有效利用了護理資源。
自我介紹。
入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號對詢問不說不知道對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝優(yōu)秀護士長先進事跡儀表行為，做到微笑服務，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話接待病人或做護理操作時，主動用“您好!”“請問您有什么需要幫忙嗎?”“對不起，請稍候!”“謝謝您的合作!”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)，及時改進。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”，“爺爺”“王姐”。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復情況，指導出院病人用藥胰島素注射飲食運動等，如有需要，還上門為患者進行測血糖健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù)，她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學考試，加強英語、電腦知識的學習，以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子，在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作，指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內(nèi)二科室重病人多，護理任務重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰，帶呼吸機，組織現(xiàn)場搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們，日常引導護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護理組保持一種積極向上的良好風氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率?？剖艺w護理水平也不斷提高，病人對護理滿意率達93%。
“優(yōu)質(zhì)護理服務”并非只是護理技術(shù)的要求，它更是護理人文關懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務之花更加絢爛!
護士長icu先進事跡材料篇十五
她是一名平凡的護士長，用飽滿的熱情、溫暖的語言、真摯的眼神、嫻熟的護理技術(shù)、純潔善良的心為患者排憂解難，送去炙熱的愛心。她是一名普通的護士，但以對工作、對病人認真負責的行動，贏來了病人、家屬及各級領導的贊譽。下面是她的護士長先進事跡：
從事護理工作二十多年來，她愛崗敬業(yè)，關心集體、關心同事，關心病人，是醫(yī)生的好幫手，是護士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使。在開展衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關于創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”的活動中，內(nèi)二科作為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)之一，在護理部的大力支持下，于2011年9月她帶領全科護理人員積極投入到開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”的活動中。她們用愛心撫慰著患者的傷痛，讓患者感受到她們親情化、人性化、規(guī)范化的服務。為優(yōu)質(zhì)護理示范工程寫下了不平凡的一頁。她就是呼吸消化科的護士長。
護理是一門永遠追求進步，不斷要求發(fā)展的科學，為學習最先進的知識，在繁忙的工作之余努力充實自己，她現(xiàn)正攻讀護理本科。注意融會貫通，學以致用，把學到的.新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中，更新技能，更新操作，改進工作方法，改進護理服務態(tài)度。在技術(shù)上精益求精、優(yōu)秀護士先進事跡，刻苦鉆研業(yè)務，通過多年的臨床磨練和刻苦鉆研，對兒科，新生兒科的護理工作積累了豐富的經(jīng)驗，熟練地掌握新兒新法復蘇，氣管插管，臍靜脈插管胃、十二指腸插管，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)，各種呼吸機，監(jiān)護儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。危重新生兒需要長期靜脈輸液，而且是多條靜脈同時開放，所以輸液困難是新生兒科的特點，新生兒科搶救了一例24周，體重680克的有生機兒，患兒的血管細如毛發(fā)且皮膚粘膜特別薄，一般的靜脈穿刺留置根本無法實施，不能進行靜脈營養(yǎng)，患兒又無法胃腸喂養(yǎng)，為了克服這一難題，她不恥下問，翻閱大量的書籍和文獻，虛心向前輩同行請教，摸索出一套改良的采用一般靜脈留置針進行深靜脈插管輸液的新方法。
護理改革初期，部分年輕護士對為危重病人進行洗頭、足部清潔、面部清潔很抵觸，認為具有專業(yè)技術(shù)的護士為什么要從事連護理員都可以完成的工作、優(yōu)秀護士事跡，這是不是護理工作的倒退？科室曾經(jīng)收治過一位腸梗阻的患者，患者是一位來自農(nóng)村的大娘，入院時嘔吐物不僅弄臟了衣服，還發(fā)出陣陣惡臭味，見到這種情形，大家都不愿意靠前，作為護士長，我首先以身作則，主動帶領護士為患者進行生活護理，脫掉臟衣服，換上病人服，清洗頭發(fā)，修剪清理指甲……，在大家的細心照護及共同努力下，大娘干凈舒適的開始接受治療，看見我們滿頭大汗的樣子，大娘感激的握住我的雙手說：“謝謝姑娘們，我這一輩子都沒這么干凈過，在這比家好！”我用自己的行動證明，注重基礎護理是?？瓢l(fā)展的需要，是護理工作的回歸。
護理模式的改革使每位患者入院步入病室至痊愈出院全過程，均有一組責任護士負責其全部治療護理工作、護士先進事跡，便于全程動態(tài)評估評價患者的病情變化及實際所需，消除了患者的陌生恐懼感，讓患者心有所依，事有所托，拉近了護患距離，融洽了護患關系。溫馨舒適的病區(qū)環(huán)境，貼心周到的“便民口袋”，溫暖了的心靈，方便了的生活。特別是扎實做好對患者的基礎護理工作，我病房每周分別設有擦浴日、洗頭日、指甲護理日等，及時有效的為危重患者提供洗頭、洗腳、床上擦浴、指（趾）甲護理、傾倒各種引流液等等人性化的基礎護理質(zhì)量服務，大大解決了依賴患者家屬或者家屬自聘護工承擔患者生活護理的問題，減輕了患者的家庭負擔，受到患者及家屬的一致好評，患者滿意度達到100%，稱贊我們的白衣天使不是親人勝似親人，住院住的舒服、舒心，感謝白衣天使們無悔的付出及無私的奉獻。
為了達到優(yōu)質(zhì)護理服務“貼近患者、貼近臨床、貼近社會”三貼近的服務目標，我病房每周定時為病人和家屬開展疾病知識健康小講堂，講座內(nèi)容根據(jù)患者及家屬的實際需求隨時調(diào)整修訂，精心的備課，豐富的內(nèi)容，生動的形式，大大提高病人的疾病知識知曉率和健康常識普及率。受到患者和家屬的熱烈歡迎。
以患者的需求為導向，以患者的健康為目標，用心護理、優(yōu)秀護士長先進事跡，人性服務讓我們贏得了患者的信任及贊揚?！拔也幌胝f再見，因為再也見不到你們微笑的面龐，關心的話語，貼心的服務?！薄白Ｆ胀饬奶焓箓兒萌艘簧桨玻 薄拔业淖植幻?，但我的心是真誠的，感謝可愛的天使們，你們辛苦了！“患者出院意見反饋本”中我們的名字頻頻出現(xiàn)，字字句句記錄著我們每日的工作，也記錄著患者對我們的認可及感謝。
一個優(yōu)秀的護士長不僅要掌握扎實的基礎護理理論、淵博的相關知識，更應具有過硬的、熟練精湛的?？谱o理技能，具備創(chuàng)新精神和一定的護理管理能力，才能滿足醫(yī)療?？迫找姘l(fā)展的需要，才能滿足患者對?？谱o理的需要，也才能適應現(xiàn)代護理工作模式的需要。必須具備示范帶動的能力，不但提高自身素質(zhì)，還要提高全科護士的整體素質(zhì)。尊重和愛護專科護理人才，才能穩(wěn)定護理隊伍，促進團隊發(fā)展。
要善于發(fā)掘護士自身優(yōu)勢，選拔綜合素質(zhì)較高、德才兼?zhèn)涞墓歉勺o士做培養(yǎng)對象、十佳護士先進事跡，不定期送出參加各種培訓班、繼續(xù)教育班，不斷提高專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
護理工作的改革讓護士有更多的精力為患者提供高質(zhì)量護理及健康知識宣教，為保證護理人員病情觀察、有效溝通、綜合協(xié)調(diào)等多方面綜合素質(zhì)的高標準要求，每月分層次、分階段組織護理人員進行?？浦R講座，護理查房及外語查房，每月以筆試及技能操作的形式進行考核，并依據(jù)每月考核結(jié)果評選一名“天使之星”，年終根據(jù)總成績評選“年度之星”，病房建立宣傳板，每月公示優(yōu)秀護士照片，以鼓勵提高護士工作積極性、主動性。從而促使護士主動學習進修相關學科知識，拓寬了知識面，提高了業(yè)務能力。
成績屬于過去，未來還在等待我們?nèi)?chuàng)造。我將一如既往秉承“一切以病人為中心”的服務理念，為患者提供最優(yōu)質(zhì)、最貼心、最滿意的護理服務。繼續(xù)開拓管理理念，改革管理模式，爭取創(chuàng)建一支更加優(yōu)秀的護理團隊，為護理事業(yè)的發(fā)展貢獻力量！以上是陳霞同志的先進個人事跡。
護士長icu先進事跡材料篇十六
在市人民醫(yī)院，有一名從事護理工作23個年頭，擔任護士長__年，帶領她的團隊承擔起全院護理任務最繁重難度最大的科室護理任務，她就是該院神經(jīng)內(nèi)科護士長、共產(chǎn)黨員雷文。她所在的科室連續(xù)五年被評為該院先進科室，她本人連續(xù)5年被評為醫(yī)院先進護士長，也連續(xù)五年獲得市人民醫(yī)院崗位技能獎。今年國際護士節(jié)前夕，她被評為衛(wèi)生部__年優(yōu)質(zhì)護理服務考核優(yōu)秀個人。
一、愛崗敬業(yè)，承擔起任務最重難度最大的護理工作。
雷文1988年從衛(wèi)生學校畢業(yè)分配到市人民醫(yī)院工作，先后在兒科、外科、急診科等科室從事護理工作，由于她有扎實的護理知識和對工作高度負責的精神，1999年，她被醫(yī)院提拔擔任內(nèi)一科護士長，__年來，她先后在內(nèi)一科、內(nèi)五科和神經(jīng)內(nèi)科任護士長，她所在的科室收治的病人主要是癱瘓臥床、失語、大小便失禁的病人。從事護理工作的同行都知道，服務癱瘓在床、失語、大小便失禁的病人，是護理工作中任務最繁重、難度最大的護理工作，特別是身患壓瘡皮膚破損潰瘍的病人那就是更難護理了。作為護士長，每當患者進入病房時，她第一個接觸病人，特別是對病情嚴重的病人，她總要親自對病人進行生活護理，為病人洗擦身體，換上干凈的衣服，除去病人身體異味，然后借助藥物治療，配合肢體鍛煉，使患者逐漸康復。__年6月，科室收治了一名70多歲的腦梗塞病人，該病人入院時失去意識，大小便失禁，同時由于長期臥床，出現(xiàn)了10_20cm的重度壓瘡，因身上氣味非常難聞，剛?cè)朐簳r，其家屬也不愿意接近病人。面對這一情況，雷文帶領護士為病人清洗壓瘡，處理傷口，替他換上干凈的衣服，幫助患者從單音發(fā)言開始，然后逐步進行多音發(fā)言，進而一步步的進行身體鍛煉，使該年老的患者好轉(zhuǎn)出院。在內(nèi)科當護士長__年來，雷文接觸護理的病人已經(jīng)超過萬數(shù)，護理過危重的病人也不計其數(shù)，在工作上她不計較個人得失，主動帶頭承擔起科室的臟活、累活，用自身的飽滿熱情解除每一位患者的痛苦。多年的護理工作讓她感到最大的安慰是：患者經(jīng)過醫(yī)護人員的救治，他們的身體一步步地恢復起來。
二、交流溝通，營造和諧的就醫(yī)環(huán)境。
神經(jīng)內(nèi)科收治的病人往往行動不便，與正常人交流溝通困難，病情不穩(wěn)定，恢復時間長，給患者與家屬造成很大的壓力，病人與家屬容易出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定，容易激動的狀況。多年的護理工作使雷文悟出這樣的道理，就是要多與患者及家屬溝通，每當患者入院時，她協(xié)助醫(yī)生向患者及家屬介紹病情或病情可能發(fā)展情況，每月都主持召開一次醫(yī)護人員、患者及家屬參與的公休會，幫助患者及家屬認識理解治療方案，特別是對癱瘓病人，既要靠藥物治療，又要靠康復治療，要求患者與家屬配合醫(yī)護人員進行肢體鍛煉等康復治療。通過公休會，了解患者及家屬的建議、意見，以便采取措施妥善解決存在困難。與此同時，雷文要求其他護士要從微小的地方入手，例如，剛進病房時要對患者及家屬進行問安，拉近護理人員與患者的心理距離;在打針、用藥時同患者進行溝通，多介紹已經(jīng)治愈出院患者的成功例子，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，緩解患者的心理壓力;讓患者信任護理人員，理解配合護理工作，盡量營造出和諧家的環(huán)境，讓患者感受家屬般的溫馨氣氛，密切融合病患關系，使患者病情在短時間里有明顯好轉(zhuǎn)。
三、言傳身教，帶領好一支護理服務能力強的團隊。
在工作中，雷文常常覺得，一個護士長再能干，她的能力也是有限的，重要的是要發(fā)揮好全體護士的積極性，大家團結(jié)協(xié)作才能完成科室繁重的護理任務。多年來，她特別注重帶好自己的團隊，在業(yè)務方面，作為護士長，她首先接觸危重病人，手把手地把護理技能技巧傳授給年輕的護士，組織護士們參加科室或醫(yī)院舉辦的培訓班，創(chuàng)造機會，分期分批選送年輕護士到大醫(yī)院進行培訓，不斷提高護士的臨床操作能力，針對近年來進入該科室的青年護士多的特點，雷文從思想上引導青年護士認識自己從事的行業(yè)是與人的生命打交道的工作，工作量雖然大些，工作環(huán)境相對小些，但在社會中的作用價值大，青年人要樹立吃苦耐勞奉獻愛心的精神，自己的工作多些、深入些，社會上患者的痛苦也會大大的減輕。雷文有時也以自己為例子，自己從事23年的護理工作，現(xiàn)在依然以飽滿的精神狀況投入工作，年輕護士也從她身上得到啟發(fā)，安心從事護理工作。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，近幾年來，出現(xiàn)一些醫(yī)患關系緊張現(xiàn)象，患者對醫(yī)護工作提出更高的要求，醫(yī)院對護理工作也提出嚴要求，護理人員承擔著較大的壓力。雷文作為護士長，她非常理解同行護士姐妹的心情，同時也想方設法緩解護士的心理壓力。她向科室提出建議，對在護理工作中工作出色的護士或是提出對護理工作有積極作用的護士進行獎勵，表揚，積極創(chuàng)造機會，幫助符合條件的護士及時進行職稱晉升，多組織護士參加有益健康的文娛活動、節(jié)日文化活動和野外郊游活動，豐富護士的精神生活，以激發(fā)護士們的工作激情和團結(jié)協(xié)助精神。
四、敢于創(chuàng)新，為醫(yī)院推行優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程提供經(jīng)驗。
__年初，醫(yī)院在討論物色創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房時，雷文護長知道后，她同科室護士商定然后向醫(yī)院領導請示，主動承擔優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房創(chuàng)建工作，組織科室護理人員座談討論，從“假如我是一名病人”、“假如我是一名病人家屬”、“假如我是一名管理者”的角度換位詮釋，“我是一名護士，我應當怎么做”，使護士從思想上重視基礎護理并付諸行動。推行了助理護士——責任護士——責任組長使用管理制度。護理小組由高年資護士和低年資護士配搭組成，高年資、能力強的護士負責病情復雜、危重的患者，低年資、能力經(jīng)驗相對較弱的護士負責病情平穩(wěn)的一般患者，小組護士密切配合，為患者提供全方位的整體護理服務。實施責任小組負責制后，護士能夠更加細致、全面地掌握患者病情，包括患者心理狀況在內(nèi)的細微變化，護士也能發(fā)現(xiàn)并及時采取有效措施，保證患者安全。這種護理形式增進了醫(yī)患溝通和交流，醫(yī)療護理質(zhì)量進一步得到保障。神經(jīng)內(nèi)科在創(chuàng)建工作中，改變了傳統(tǒng)的排班模式，實行了24小時apn連續(xù)排班，減少了交班次數(shù)，雷文根據(jù)病人的飲食起居規(guī)律進行彈性排班，在護理薄弱時段的力量得到了加強，既保障了人力，又加強了年輕護士的帶教，減少了護士交班的環(huán)節(jié)和時間。同時，簡化了護理文件書寫，取消了一般護理記錄單，讓護士每班書寫護理記錄時間不超過30分鐘，大大減少了護士的非護理工作時間，讓護士有更多的時間為病人進行護理與交流。
在雷文護士長的帶領下，神經(jīng)內(nèi)科通過開展優(yōu)質(zhì)護理，進一步提高了科室護理人員的服務意識，規(guī)范了護理工作流程，使得各項護理工作取得突破性進展，實現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)變”：病房環(huán)境更加整齊有序，為患者營造了一個溫馨、安靜的休養(yǎng)環(huán)境。工作理念轉(zhuǎn)變，熱心主動積極。護理人員樹立了一種“我的病人我負責”的工作理念，使患者從生理到心理得到有針對性的、適合個體需要、有效的護理照顧，病人滿意度從原來的92%上升到98.5%。工作模式改變，護士分層使用。護士排班模式改變，實行小組分工責任包干制，護士分層使用，實行責任護士輪流值班，有經(jīng)驗的護士到病房親自做護理。管理模式改變，確保護理安全。對護理工作中易發(fā)生隱患的細節(jié)，統(tǒng)一做了護理警示牌，懸掛床頭，予以警示，使病人得到及時的治療與護理，護患關系更加和諧，責任護士成了患者最滿意的護士。神經(jīng)內(nèi)科的優(yōu)質(zhì)護理工作，也為市人民醫(yī)院全面開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范提供了經(jīng)驗。
護士長icu先進事跡材料篇一
俗話說，打鐵還需自身硬，在仔細做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新學問，不斷總結(jié)臨床護理閱歷，提高自身綜合素養(yǎng)。于xx年5月參與了心理詢問師考試，望在8月份獲得三級心理詢問師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
護士長icu先進事跡材料篇二
比如說，在對病人的健康訓練方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀看，發(fā)覺了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學問宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人把握，也節(jié)約了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
護士長icu先進事跡材料篇三
xxx，1984年10月出生，中共黨員，大學本科學歷，主管護師，2005年畢業(yè)于河北工程大學醫(yī)學部高級護理專業(yè)，畢業(yè)參加工作以來一直從事臨床一線護理工作，具有很強的護理專業(yè)技能，豐富的臨床護理經(jīng)驗。熟練掌握各類疾病的診斷和護理。積極預防，及時發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并及時處理，積極參加危、急、重癥病人的搶救工作。積極學習新業(yè)務、新技術(shù)，通過工作中的努力學習以優(yōu)異的成績被提拔為護士長，現(xiàn)任鹽山縣人民醫(yī)院神經(jīng)外科護士長。
從事護理工作十三余年來，使我深深的體會到，一個科室想求得發(fā)展，一定要在服務質(zhì)量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉(zhuǎn)變觀念，推動“以病人為中心”的服務理念，勢在必行。作為一名黨員護士長，我認真學習上級文件領會精神，針對科室有些安于現(xiàn)狀，得過且過的思想，多次組織大家討論當前形勢，牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)護理服務”的服務理念，教育科室護理人員只有贏得病人的滿意，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習，使大家統(tǒng)一認識，轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)理念，增強了責任感、危機感，提高了工作的積極性。
我院全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務，在結(jié)合神經(jīng)外科的實情，在優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵上狠下功夫，剛開始，根據(jù)護理部部署的“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”開展的方案和具體指導思想，利用每天晨會時間，反復強化每一位護士的服務意識，轉(zhuǎn)變護士“重專業(yè)、輕基礎，重技術(shù)、輕服務”的理念，組織全體護士進行《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范》的技能培訓。為了先從晨、晚間護理工作做起，并真正做扎實，做到實處，我身先士卒，每天早上七點半就到病房，詢問病人睡眠情況，協(xié)助病人整理被褥，宣教健康知識。在醫(yī)院護理部的大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，為了給病人提供更貼心的服務，我及我的`護理人員不斷深化護理服務內(nèi)容。積極開動腦筋，規(guī)范操作流程，自開展優(yōu)質(zhì)護理服務以來，工作主動熱情，溫馨護理，微笑服務，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為，做到微笑服務，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接待病人或做護理操作時，主動用“您好！”、“請問您有什么需要幫忙嗎？”、“對不起，請稍后！”、“謝謝您的合作！”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎？今天看起來氣色不錯！”、“今天怎么樣？”開始一天的治療護理工作。輸液時，護士要詳細的告訴患者每一瓶液體的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士要把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)護理服務延伸到出院病人，主動詢問病人出院情況，指導出院病人用藥、飲食、運動、定期復查等，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理服務。
神經(jīng)外科是一個專業(yè)性強的科室，收治的病人大多數(shù)是急性病人。病種多而且復雜，這就要求我們的護士要有良好的業(yè)務水平。我經(jīng)常提醒大家要做一名好的護士，不能簡單地停留在打針、輸液、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑，要更重要的是豐富理論知識和實踐能力。提高自身素質(zhì)，增強服務意識，為培養(yǎng)理論強、技術(shù)硬的護理隊伍，并根據(jù)本科疾病的特點，制定了切實可行的科室人員培訓計劃，遇到危重病人親自組織查房，針對病人病情，找出存在的問題制定護理計劃，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，使護理水平有了明顯的提高。
作為一名管理者，首先應該能夠調(diào)動科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最佳效應的機會中去。就我們神經(jīng)外科而言，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導其工作，發(fā)揮個人專長。其次，建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點，以點帶面，發(fā)揮設備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意。逐步探索工作中量化考核標準，徹底打破大鍋飯，調(diào)動大家的工作積極性，變“被動護理為主動護理”使責任分明、優(yōu)劣可視，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時也為病人提供了最佳服務。
為切實做好“五聲服務”，即患者入院有“迎接聲”、患者疑問有“解釋聲”、操作失誤有“道歉聲”、接觸患者有“稱呼聲”、患者出院有“送行聲”，科室制定流程及實施措施，醫(yī)護共同配合，并制定激勵機制。提高患者滿意度及就醫(yī)感受。
學習上級醫(yī)院的先進護理經(jīng)驗、護理技術(shù)、護理管理等，通過外出學習提高了個人自身素質(zhì)，學習回來后將學習內(nèi)容認真總結(jié)分類，利用全院護理培訓機會，將所學內(nèi)容與全體護理人員進行分享。
護士長icu先進事跡材料篇四
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，仔細落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。主動協(xié)作主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;準時發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突，增加了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
護士長icu先進事跡材料篇五
xx，1958年1月出生，1976年7月參加工作，中專學歷，中共黨員，副主任護師，現(xiàn)任產(chǎn)科護士長。
xx于1980年畢業(yè)于xx市第二衛(wèi)生學校護理專業(yè)，從事臨床護理30余年，1994年在青島醫(yī)學院函授班學習一年半，取得高等護理大專專業(yè)證書，1996年晉升為主管護師，2001年晉升為副主任護師。
參加工作至今，熱愛護理專業(yè)，忠于護理工作，以人為本，以病人為中心，敬業(yè)愛崗，默默奉獻。自競聘為護士長以來，分別于1994年參與籌建綜合病房、1996年參與籌建急診科、1997年參與籌建家化病房，2010年參與籌建產(chǎn)后康復中心。并分別擔任護士長工作。任職期間與科主任團結(jié)協(xié)作，配合默契，帶領全科人員圓滿完成了本職工作，認真履行護士長管理職責。特別是1998年擔任產(chǎn)科科護士長以來，在科主任的諄諄教導、督促下，更加刻苦學習管理知識，人際溝通管理知識，不斷積累管理經(jīng)驗。嚴格管理帶教年輕護士長，重視年輕同志的培養(yǎng)和成長，充分調(diào)動她們的工作積極性。定期召開護士長會議，以身作則、發(fā)揚民主、履行職責，嚴于律己，贏得了同事的擁戴和信任。
畢業(yè)后參加工作以來一直從事臨床一線護理工作，具有很強的護理專業(yè)技術(shù)能力，豐富的臨床護理經(jīng)驗。熟練掌握產(chǎn)科各類疾病的診斷和護理。積極預防，及時發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并及時處理，積極組織及參加產(chǎn)科危、急、重癥病人的搶救工作，協(xié)調(diào)護理人員，提高特護水平。積極學習新業(yè)務、新技術(shù)，如“嬰兒撫觸”，“電腦多功能治療儀”“藍光毯”，并在產(chǎn)科工作中推廣，取得了良好的經(jīng)濟效益，并增進了與產(chǎn)婦及家屬的溝通，收到了良好的效果。熟練掌握新生兒聽力篩查工作，2009年取得了由上海聽力中心發(fā)的“新生兒聽力篩查上崗證書”。對分管的業(yè)務工作，力求做到盡職盡責，如產(chǎn)后訪視，及時建卡，寄卡，及時與訪視人員溝通，強調(diào)訪視質(zhì)量，要讓病人滿意、放心。每年的訪視率都占分娩數(shù)的90%以上。認真做好孕婦學校工作，每月利用業(yè)余時間舉辦兩次大型的`準媽媽、準爸爸學習班，宣傳科學孕育知識，以達到三級醫(yī)院孕婦學校宣教率的要求。并作為主講老師，認真?zhèn)湔n，精心準備、組織，以滿足孕產(chǎn)婦的需要。同時自身也得到了鍛煉和提高。注意宣傳我院的新技術(shù)、新業(yè)務，為吸引她們來我院分娩奠定了基礎，聽課人數(shù)每年達到一千余人，來我院分娩率占92%左右?，F(xiàn)在管理的產(chǎn)后康復中心，完善了各項規(guī)章制度。開展了中藥熏蒸、盆底肌康復治療、體成分評估、營養(yǎng)指導等技術(shù)，為產(chǎn)婦塑造一個好身體、體型，填補了我市空白。受到了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
該同志表現(xiàn)突出，自1994年以來，連續(xù)獲得先進工作者，優(yōu)秀護士長等稱號。1999年，獲得全市衛(wèi)生系統(tǒng)服務明星稱號。
任職以來，曾多次擔任衛(wèi)生局及全院的業(yè)務講座主講老師，兩次擔任新生兒疾病篩查項目的采血技術(shù)全市培訓主講老師，曾擔任衛(wèi)校臨床護理的講課老師2年。全科每月的三基考試出題，積極組織全科的護理業(yè)務查房，疑難危重病人的護理計劃制定，跟隨科主任查房，隨時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
產(chǎn)科工作人員多，病人多，樓層多，作為科護士長，每天做到每層樓的病人數(shù)、重病人數(shù)心中有數(shù)，隨時調(diào)整病人的安排。積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務，把護士還給病人。各病區(qū)均為優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū)。并建有一個省級優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)。產(chǎn)科團隊是全省兩好一滿意省級示范科室。
工作中注意發(fā)現(xiàn)問題，積累素材，積極撰寫論文。在《中華誤診學》、《中國醫(yī)學倫理學》、《中國局解手術(shù)學》、《河北醫(yī)學》、《職業(yè)與健康》、《中國基層醫(yī)學》、《中華臨床醫(yī)學》等雜志發(fā)表論文10篇（《談護士長在病房管理中的作用》、《產(chǎn)后尿潴留患者留置導尿時間研究》、《撫摸對促進嬰兒健康的作用》、《心臟病婦女孕期保健及產(chǎn)后護理》、《健康教育在妊娠期高血壓疾病患者中的應用探討》等等）。
該同志在30余年的護理工作中，以良好的醫(yī)德醫(yī)風、優(yōu)異的工作成績贏得了同事及病人、家屬的贊譽，在平凡的護理工作崗位上，做出了不平凡的業(yè)績！
護士長icu先進事跡材料篇六
完善的設施離不開有效的管理,這一年中相繼制定了icu相關制度：重癥醫(yī)學科工作制度，重癥醫(yī)學科入室管理制度，業(yè)務學習制度、三基考核制度、突發(fā)大事應急制度、護理查房制度，護理質(zhì)量考核制度，珍貴儀器管理制度、珍貴藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。做到理論基礎定期鞏固更新、三基培訓時時訓練、物品定點定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員，責任到人。有效的病房管理保證了icu的日常工作。我科的醫(yī)務人員平均年齡低，資格淺，且大多數(shù)缺乏icu專科閱歷，因此在建科初期我科制訂了嚴格周密、切實可行的規(guī)章制度及診療護理常規(guī)，同時定期督查執(zhí)行狀況，保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂。
護士長icu先進事跡材料篇七
多年的護士長經(jīng)受，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為當然重要，但更重要的是要轉(zhuǎn)變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此，我實行了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學問轉(zhuǎn)變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康訓練和護理服務，更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。
護士長icu先進事跡材料篇八
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我始終在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有許多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和進展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴峻的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望將來，對新的一年的護士長工作我布滿了信念，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破;。
2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
護士長icu先進事跡材料篇九
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、便利，利于觀看和搶救，病房的搶救設施齊全，在院領導的支持下，籌建icu病房并完善了各項設施和儀器。共備1臺呼吸機，1臺除顫儀，5臺心電監(jiān)護儀，6臺注射泵，5臺輸液泵等各種醫(yī)療用品。
護士長icu先進事跡材料篇十
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求，醫(yī)生護士始終處于病人治療及觀看的第一線。因此，icu醫(yī)務人員的素養(yǎng)如何，將挺直關系到icu的護理工作質(zhì)量。icu護士的培訓工作是我科工作之重點，在后續(xù)訓練中實行了在職培訓，外出進修，自學與考核相結(jié)合等方法。每周開展業(yè)務學習，每月技術(shù)操作培訓，開展護理查房。結(jié)合臨床工作中存在的問題，定期開展例會，爭論學習，使工作流程常規(guī)化。今年輸送二名護士分別到上級醫(yī)院icu學習、進修，取得icu崗位證書。鼓舞全科護理人員均參與了護理?？苹虮究频脑诼氂柧?。一年的培訓使得icu全體醫(yī)務人員能基本勝任日常工作。
護士長icu先進事跡材料篇十一
在從事護理工作的十二年里，在消毒水的氣味中，在白色的氛圍里，她送走了無數(shù)個寧靜的夜晚，挽救了無數(shù)條面臨死亡的生命，給予了無數(shù)個家庭生的希望，她以高尚的品德，優(yōu)質(zhì)的服務，勇于吃苦的精神，得到了患者的信任，贏得了醫(yī)患和諧。在十二年的護理工作中，“病人就是親人”這個理念時時刻刻都落實在她的工作當中、體現(xiàn)在她的行動當中。她就是xx市xx人民醫(yī)院結(jié)核科的護士長xx。
從穿上這身潔白的護士服起，她就嚴格要求自己，力爭精益求精，最大限度地減少病人的痛苦。有時候科里要搶救病人，無論多晚，無論在哪，她總是隨叫隨到，從不例外。
有天下班后，她跟往常一樣回到家準備吃晚飯，突然接到科里同事給她的電話：“有個病人大咯血需要搶救，病情非常危險。”放下電話，她二話沒說立刻往醫(yī)院趕去。一到病房，眼前的一幕令她驚呆了：病房里流了一地的血，至少有600毫升。這是她從醫(yī)這么多年來第一次遇到。
原來是8床患有肺結(jié)核的那個老大爺。他肺內(nèi)的結(jié)核病灶存在空洞，平時就有少量的咯血。之前經(jīng)管護士已經(jīng)跟他交代過，不要隨便下床活動，有需要幫助的話，可以找醫(yī)生、護士?？吹浇Y(jié)核科的醫(yī)生、護士們上班都很忙，老大爺總是自力更生，可以自己做的事情盡量不去麻煩醫(yī)護人員。這次大咯血是他上廁所后發(fā)生的，碰巧老大爺?shù)募覍俣蓟丶页燥埲チ?，?jīng)管醫(yī)生正在聯(lián)系他的家屬，此時老大爺?shù)纳裰且呀?jīng)不太清醒?？吹角闆r危急，她所在的搶救團隊立即為老大爺進行了搶救：建立了4管靜脈通路，一管用來輸血，兩管用來輸止血藥，一管用來補液，就在此時，老大爺?shù)难獕洪_始往下掉。為了使老大爺?shù)难獕荷先?，她立即給他建了一管靜脈通路輸升壓藥，突然間，老大爺停止了咯血，但是血氧指數(shù)卻一個勁的往下掉，心跳也沒有了，嘴唇也出現(xiàn)了紫紺的現(xiàn)象。憑借多年的臨床經(jīng)驗，她很快就判斷出老大爺?shù)暮粑辣谎獕K堵住了。她立即用吸引器給老大爺吸血塊，可是這樣速度太慢了，眼看老大爺就要撐不住，這時，兩位醫(yī)生兩位護士將老大爺?shù)沟醣穑筒粩嗟呐睦洗鬆數(shù)谋巢?，堵住老大爺呼吸道的血塊終于掉出來，她們立刻將他放回床上，心跳慢慢恢復了，血氧飽和度也慢慢升起來了，嘴唇的紫紺現(xiàn)象也消失了，所有的生命體征都在往好的方向發(fā)展，漸漸的老大爺?shù)难仓棺×?。大概過了一個小時，老大爺醒過來了，他用很微弱的聲音對她們說的第一句話是：“謝謝你們，謝謝你們把我從鬼門關救回來了?！?BR> 20xx年夏天，結(jié)核科收治了一位特殊的患者——四個月大的寶寶。她患的是“結(jié)核性腦膜炎”，一直沒有正規(guī)的治療，寶寶住進結(jié)核科的時候，已經(jīng)昏迷了?？匆娔莻€瘦小的身體，xx心里有種說不出的疼痛。醫(yī)囑開出以后，她立即給寶寶輸液、輸氧、下胃管，并向家屬下達了病危通知書。就在下午護士巡房時，發(fā)現(xiàn)只有寶寶一個人躺在床上，并且所有的生活用品好像都帶走了，而家屬卻不知去向。她立即打電話聯(lián)系寶寶的父母，可電話一直都是關機，晚上終于聯(lián)系上了寶寶的爺爺奶奶，可他們說要第二天才會來。她與結(jié)核科的兩位護士姐妹晚上輪流照顧寶寶，由于沒有父母在身邊，小寶寶一個晚上總是哭哭啼啼，一個晚上下來，她基本上沒怎么合眼。
第二天，寶寶的爺爺奶奶來了，可是，xx發(fā)現(xiàn)他們不太照顧寶寶。后來她才知道，原來家屬已經(jīng)簽字放棄治療了！但是，作為一名醫(yī)護人員，她并沒有放棄。在她的安排下，結(jié)核科的同事們輪流悉心照料，三天后，寶寶睜開了眼睛，醒了過來！可是她還不會笑，就是還沒有力氣自己吞奶。但是，她堅信，寶寶會越來越好的。結(jié)核科的護士姐妹們也自發(fā)的擔任起照顧寶寶的責任。七天后，寶寶的病情好了很多，氧氣不用了，胃管也拔了。拔掉胃管后，小寶寶吃的很少，但是她每隔一小時就會給她喂一次奶。第八天，她主動給寶寶的父母打了電話，告訴他們，寶寶已經(jīng)醒了，已經(jīng)會喝奶了，希望他們來醫(yī)院看看。那天下午，寶寶的父母來了，看到自己的孩子，他們流下了感動和慚愧的眼淚。兩個月以后，寶寶的病情得到了控制，可以出院了。
雖然小寶寶還沒學講話，可她看見她們會笑了。出院的那天，寶寶的父母對她說：“謝謝你們，謝謝你們給了我們的孩子第二次生命。”聽到這句話，她覺得之前同事們的努力總算沒有白費。
俗話說：“三分治療，七分護理?！弊o理工作更強調(diào)它的服務性。因此，如何為病人提供一流的服務，就成了她時刻追求的目標。在她的帶領下，她要求科室的每一名護理人員在工作中都堅持做到“五心具備”，即：對病人有同情心，治療中有責任心，問病要細心，態(tài)度要熱心，解釋要耐心。
正因為懷著對病人的真情關愛，使她深感醫(yī)務工作者責任的沉重。為了這份責任，她把掌握過硬的技術(shù)看得比生命還重要。她還常常跟科里的護士姐妹們談自己的工作經(jīng)驗、工作感悟、工作所得，手把手教大家“實戰(zhàn)”技術(shù)，還分期安排他們進行業(yè)務培訓、參觀、進修。在她的帶領和組織下，結(jié)核科形成了苦練基本功的良好風氣。
真情關愛，病人第一，是她從事護理工作十二年來一直不變的出發(fā)點和落腳點。她要求科室的每一位護士要圍繞“病人第一”的原則，想病人所想，急病人所急，用“把病人當親人，用真情去關愛”作為行動的準則。20xx年她所在的科室被xx市團市委正式授予“xx市青年文明號”榮譽稱號。20xx年，又被授予xx市“巾幗文明崗”榮譽稱號。
普通人，普通事，能夠堅持下來就是不普通的；平凡人，平凡事，她所閃耀的品格與信念卻是不平凡的。護理工作是平凡的，也是瑣碎的，如果說醫(yī)務工作是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，那么護理工作就是最前線的支援。不管在什么情況下，只要穿上這身護士服，就是一名護士，就是一名戰(zhàn)士，就是一個天使，就擔負著一種使命。她們是在用另一種形式關愛病人，用另一種方式詮釋愛心。
護士長icu先進事跡材料篇十二
王桂華同志1986年畢業(yè)于四平衛(wèi)校，被分配到四平市婦嬰醫(yī)院工作至今，今年44歲，主管護師，從事護理工作22年，現(xiàn)任四平市婦嬰醫(yī)院產(chǎn)科護士長。1997年走上護士長崗位，曾任不孕癥科護士長、婦科護士長、產(chǎn)科護士長，連續(xù)10年被評為院“先進工作者”，多次被評為院“優(yōu)秀護士”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“巾幗崗位明星”，曾多次榮獲“四平市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“四平市優(yōu)秀護士”等光榮稱號，還曾榮立過四平市“三等功”。
產(chǎn)科是婦產(chǎn)科中風險最大的科室，涉及到母嬰雙方的生命安全問題，責任重大，容不得一點紕漏。多年來，她每天堅持早來晚歸，尤其在產(chǎn)科工作期間，節(jié)假日也要到療區(qū)查房、值班，查看孕婦宮縮情況，查看手術(shù)前、手術(shù)后的情況及嬰兒情況，幫助產(chǎn)婦正確哺乳，指導產(chǎn)婦及家屬科學育兒，深受家屬的尊重和信任。她常對護士說：“作為一名護士要時刻牢記我們的職責，我們是生命的守護神、人民的健康衛(wèi)士，我們要把患者的困難看成自己的困難，急患者之所急，幫患者之所需，把愛心奉獻給病人”。
在2000年8月的一天晚上，外面下著瓢潑大雨，她正在值護士長總值班，深夜23點，在她去產(chǎn)科參加急診搶救回來，路過收款處的時候，看見一位年輕母親懷抱一個2歲左右的孩子在哭泣，了解情況后得知，因孩子發(fā)高燒來的匆忙，隨身帶的錢在做檢查時已經(jīng)花光，現(xiàn)在孩子需要靜點而錢不夠，愛人出差在外，望著外面的大雨而發(fā)愁，她立即從口袋里掏出錢幫她交款、取藥，并親自送他們母子到靜點室，順利給患兒用上了藥，她將她們母子安頓好后，又給她們留下回家的車費，當患兒母親用顫抖的手接過錢時，落下了激動的眼淚，哽咽著說：“大姐，讓我怎么報答你呢？你是我兒子的救命恩人哪！”。她說“既然我這樣做了，就不圖回報，誰都有過措手不及的時候，換了別人也會這樣做的?！边€有一次，也是她總值班，當時是晚上20點左右，婦科走廊傳來一陣急匆匆的腳步聲，接著有人大喊“大夫，快救救她吧！”她和值班護士立即迎上去，將患者抬到急診室，當時患者面色蒼白，躁動不安，褲子上全是血，憑她的工作經(jīng)驗猜測，這一定是個流產(chǎn)的患者，就立即通知醫(yī)生，并采取了建立靜脈通路、吸氧、備血等一系列的搶救措施，經(jīng)醫(yī)生檢查后診斷為不全流產(chǎn)，失血性休克，需要立即輸血并做清宮術(shù)，家屬帶的錢交了住院費后已所剩無幾，沒有輸血費，其中一名家屬掏出存折放在護理站，請求作抵押，當時她和值班護士看到患者病情危急，就毫不猶豫地湊了1500元錢連同那個存折一起交給了家屬，并說：“這錢您先用，患者生命要緊?！被颊呓?jīng)輸血、清宮后轉(zhuǎn)危為安。當這位家屬還錢時，感動地說：“你們真不愧是白衣天使??！神圣而偉大，是你們給了我愛人第二次生命”。同時又拿出200元錢表達感激之情，卻被她們婉言謝絕了。二十多年的護理工作中，她做了許許多多助人為樂、方便病人的好事，從來不圖回報，家屬為了表示感謝送來的錦旗、感謝信已不計其數(shù)。
她對待工作滿腔熱忱，對待同事以誠相待、對待患者無私奉獻，但對她的家人卻深表慚愧和內(nèi)疚，2005年6月，她的婆婆因患病住進一家綜合性醫(yī)院，就在婆婆彌留之際，接到科里打來的電話，說有急診搶救，她放下電話留下一句“科里有急診”，就直奔醫(yī)院，投入到緊張的搶救工作中，在搶救即將成功之際，手機的震動再次響起，使她預感到婆婆將要離開人世了，但是面對眼前這位危重的患者，她又怎能棄之于不顧，于是，她狠下心沒有去接電話，繼續(xù)全身心投入搶救，40分鐘過去了，患者終于得救了，她也長長地松了一口氣，面對病人家屬舒展的笑容，她感到欣慰極了。這時，她突然想起了生命垂危的婆婆，顧不上聽家屬的千恩萬謝，急忙打車奔往那家醫(yī)院，然而，就在她即將踏進病房的那一刻，她的婆婆已經(jīng)永遠離開了她的親人，愛人哭著對她說：“媽在臨終前，一直在喊著你的名字，不知道她老人家還有什么話要對你說?！彼舸舻卣驹谀莾?，淚流滿面，愧對婆婆、愧對親人的悲痛無情地撕咬著她。辦完喪事第二天，就又投入到工作中，把悲痛化作工作的動力，她認為只有努力工作才能告慰九泉之下的婆婆。
護士長是護理隊伍的基層管理者和帶頭人，必須時刻起到表率作用，因此在工作和生活中她事事嚴于律己，處處以身作則。
產(chǎn)科護理隊伍年輕，又有許多護士家在外地，每逢節(jié)假日，回家心情迫切，她就想方設法幫助她們串班，并主動替班，盡量滿足每名護士的愿望，使她們能夠以高昂的熱情、愉快的心情投入到護理服務的工作中去。今年春節(jié)，一名護士正趕上除夕夜班，由于家在外地，很想回家過年，正在她一籌莫展之時，王桂華同志主動提出替班，這名護士含著淚說：“護士長，我不能讓您替班，您家姐夫常年在外地工作，過年了，你們家也需要團聚呀！”她笑著說“你結(jié)婚時間短，家里更需要你?！本瓦@樣，她高高興興地回家了。
她將科室護士緊緊團結(jié)在一起，并帶領大家學習專業(yè)和技術(shù)，鼓勵年輕護士參加各種形式的學習，為她們創(chuàng)造方便條件，每逢考試時，她就帶領其他護士為她們替班，現(xiàn)在全科已有3名護士本科畢業(yè)，還有4名在讀大專和本科，提高了產(chǎn)科護士的綜合素質(zhì)。作為護士長，她首先想到的是患者的病痛，同事的困難，只要是工作中的每一件事她都會認真去做，工作中從不計較個人得失，在榮譽面前不伸手，在困難面前不低頭，在平凡的崗位上踏踏實實做好每一項工作，用積極向上及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，感染和帶動全體護士，使科室成為一個具有強大凝聚力、戰(zhàn)斗力的護理隊伍，把產(chǎn)科護理工作搞得有聲有色，在每年省、市護理工作檢查中，多次受到領導好評，為醫(yī)院贏得了榮譽。
十年來，她在婦產(chǎn)科任護士長期間，不但加強自身學習，還注重培養(yǎng)青年骨干，言傳身教，積極組織護士苦練基本功，每次市里、院里舉辦護理技術(shù)操作比賽她都利用業(yè)余時間指導護士訓練，在2003年全市護士點將賽中她們科有一名護士榮獲了“市護理技術(shù)標兵稱號”。在每年院里開展護理“三基”訓練比賽中，產(chǎn)科護士更是榜上有名，其中有兩名護士連續(xù)兩年獲得院技術(shù)能手稱號。工作中她還注重科室整體發(fā)展，積極開展溫馨服務，使患者滿意率達100%，2006年又被院里評為“溫馨護理站”。最近她們又新開展了微笑服務、超值服務，深受患者好評。
20多年來，她在護士長崗位上始終如一執(zhí)著地追求著，用不斷探索的腳步和善于思索的頭腦追求護理學的未知領域，緊跟時代腳步，刻苦鉆研，努力研究專科護理的新課題，求得新發(fā)展，達到知識更新，技術(shù)全面。
2005年4月份院委派她參加全國《圍產(chǎn)醫(yī)學新技術(shù)、新理論、新進展》學習班，下課后立即打電話向院長申請開展新生兒游泳工作。這項新技術(shù)得到了院長的大力支持，會議結(jié)束就當場預購了高檔泳池、泳圈。回院后建立了嬰兒樂園，我院是四平市首家開展嬰兒游泳及水中撫觸的醫(yī)院，深受廣大家長歡迎，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
她在工作中不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，撰寫了二十余篇論文，分別刊登在《中華臨床醫(yī)學研究雜志》、《中華臨床醫(yī)學雜志》、《中華臨床護理雜志》，她所參與的科研成果獲四平市技術(shù)進步二等獎兩項，獲四平市醫(yī)藥衛(wèi)生新技術(shù)二等獎一項。
多年來，王桂華同志一直鐘愛著她所從事的護理事業(yè)，為護理工作做出了很大的貢獻，她將是我們學習的榜樣，行動的楷模。我們堅信，在今后的護理工作中，她將會繼續(xù)一如既往，像冰心老人說的那樣：“在這條荊棘的路上，一路走下去，沿路用我的左手、我的右手撒下愛的種子，讓這世界充滿芬芳，充滿希望”。
護士長icu先進事跡材料篇十三
新冠肺炎疫情以武漢為中心，肆虐全國。當?shù)弥咔橄嚓P消息后，xx市人民醫(yī)院積極響應國家號令，做好充分準備，大家紛紛提出請戰(zhàn)書，要求到疫情前線參與疫情阻擊戰(zhàn)。面對疫情，醫(yī)院icu護士長xx帶頭主動請纓，逆行而上，請戰(zhàn)一線。
此次xx第七批馳援武漢團隊任務繁重，xx護士長擔任xx分隊護理團隊組長、接管病區(qū)護士長。負責住宿酒店xx及省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院共57人上下班的車輛安排聯(lián)絡;每天還要與護理總隊隨時保持溝通聯(lián)系，對護士排班情況分配及護理質(zhì)量及時反饋。
肩上的責任與使命讓她隨時保持在緊張狀態(tài)，時常夜不能寐。作為一名護理組長及疫區(qū)病區(qū)護士長，她既要優(yōu)化護理防護工作流程、制定工作職責，還要對住宿、生活流程等等全面負責。這些點點滴滴讓她疲憊不堪，但她在隊員面前仍然充滿斗志，沒有流露出絲毫艱辛。大家看在眼里，疼在心上，隊員們說“只要有她在，心里就穩(wěn)穩(wěn)的!”。
我們接管的醫(yī)院“武鋼二院”，是一所臨時改造的隔離醫(yī)院。我們每天的任務是平時最熟悉不過的吸氧、打針、輸液、血糖、血壓、體溫等日常監(jiān)測護理，同時加上對患者心理問題的疏導。雖然事情看似簡單，但穿著厚厚的防護服，戴著雙層口罩、雙層手套、護目鏡在病房里來回穿梭，4個小時下來身上的汗水還是會直接把內(nèi)層衣服全都打濕。但丁護士長經(jīng)常對我們說，困難是可以克服的，大家一定要積極完成任務，為患者做出自己最大的努力。
在醫(yī)院期間，大家除了完成日常醫(yī)療、護理治療外，其余工作也都由護士完成，包括患者一日三餐，病區(qū)清潔、消毒、醫(yī)療垃圾處理、氧氣筒更換等等。總之，只要在隔離病房里，一刻也不會得空，有做不完的事情;丁護士長時刻緊盯各項工作要點，帶領我們xx隊員和一起逆行的其他隊員，心往一處想，勁往一處使，團結(jié)一致，盡最大努力為完成各項工作任務。
在病房里接受救治的部分患者，不僅身體狀況不佳，心理狀況也出現(xiàn)了或多或少的問題。對于這一情況，丁護士長時常提醒大家：“作為護理人員，我們要做的就是耐心安撫、開導他們，讓他們能保持在一個積極樂觀的狀態(tài)，只有這樣才有利于他們身體的康復，才能讓我們一起攜手戰(zhàn)勝病魔!”
一天查房時，住院時長已超40多天的60歲患者徐大媽，因胰腺炎反復發(fā)熱，情緒激動，就在醫(yī)生護士無計可施的時候，作為病區(qū)護士長的xx迎難而上，通過對幾十分鐘的近距離安撫疏導，讓徐大媽情緒穩(wěn)定下來。并從那天起讓徐大媽對我們的工作逐漸肯定，由消極配合變?yōu)榉e極，并深深記下了她的名字——xx隊“xx”。
丁護士長，就是這樣，在工作中無微不至的關心著每一位病患。不怕臟、不怕累、不怕苦、不懼感染的風險，還時時刻刻在關注我們的個人生活問題。作為此次出征馳援武漢小隊護理組的領頭羊，讓我們看見了她無私奉獻的精神，和她身上滿滿的正能量，此刻，疫情已基本得到控制，我們也將撤離這座英雄的城市。丁護士長的身影會烙印在我們每一位護理小組成員的心里，我們定會以她為榜樣，砥礪前行!
護士長icu先進事跡材料篇十四
主管護士畢業(yè)于**醫(yī)院附屬護士學校同年分配到醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院普外科工作**年任普外科六病房護士長。下面是她的護士長先進。
2019年的護理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務理念，倡導全方位為患者主動服務的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務。先進的管理理念，改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬，服務周到的優(yōu)秀護理團隊，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理服務檢查工作，人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
從事護理管理工作三年來，使我深深體會到，護士長是一個護理團隊的核心，護士長的管理理念及工作作風影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識，優(yōu)化護理服務理念，改革護理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強服務意識、優(yōu)秀護士先進事跡，才能培養(yǎng)出一支理論強、技術(shù)硬、服務佳的護理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”期間，作為**省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長，深知此次醫(yī)療改革的任務艱巨，責任重大?；顒娱_展初期，首先帶領全體護理人員共同學習明確優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵及實際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務”演講比賽，不僅提高了護士對“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”實施開展的積極性，也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務質(zhì)量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念，為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點，建立健全臨床護理工作。
規(guī)章制度。
及工作職責、優(yōu)秀護士事跡、流程，明確基礎護理服務項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務標準，便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應的檢查和監(jiān)督機制，根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房檢查質(zhì)控標準，修訂并細化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量檢查標準”，隨時對護理工作完成質(zhì)量進行考評，未達標準及時修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量。同時制定了“住院患者護理服務滿意度調(diào)查問卷”及“同行護理服務滿意度調(diào)查問卷”，每月定時發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認識自身不足，不斷改進護理服務，提高護理質(zhì)量?？剖覠o護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進步，原有功能制護理模式存在一定弊端，未把病人作為一個整體實施護理，缺乏護理連貫性、人文性，因此調(diào)整護理排班方式，整改為責任制護理模式，實行小組責任制管理，包床到護，由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱的人員擔任組長，責任組長全面負責本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃，指導、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況，并負責本組危重、技術(shù)難度大或護理風險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負責病人，在責任組長指導下制定護理計劃并具體實施，落實病人的各項護理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調(diào)動了護士的工作積極性，有效利用了護理資源。
自我介紹。
入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號對詢問不說不知道對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝優(yōu)秀護士長先進事跡儀表行為，做到微笑服務，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話接待病人或做護理操作時，主動用“您好!”“請問您有什么需要幫忙嗎?”“對不起，請稍候!”“謝謝您的合作!”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)，及時改進。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”，“爺爺”“王姐”。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復情況，指導出院病人用藥胰島素注射飲食運動等，如有需要，還上門為患者進行測血糖健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù)，她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學考試，加強英語、電腦知識的學習，以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子，在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作，指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內(nèi)二科室重病人多，護理任務重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰，帶呼吸機，組織現(xiàn)場搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們，日常引導護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護理組保持一種積極向上的良好風氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率?？剖艺w護理水平也不斷提高，病人對護理滿意率達93%。
“優(yōu)質(zhì)護理服務”并非只是護理技術(shù)的要求，它更是護理人文關懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務之花更加絢爛!
護士長icu先進事跡材料篇十五
她是一名平凡的護士長，用飽滿的熱情、溫暖的語言、真摯的眼神、嫻熟的護理技術(shù)、純潔善良的心為患者排憂解難，送去炙熱的愛心。她是一名普通的護士，但以對工作、對病人認真負責的行動，贏來了病人、家屬及各級領導的贊譽。下面是她的護士長先進事跡：
從事護理工作二十多年來，她愛崗敬業(yè)，關心集體、關心同事，關心病人，是醫(yī)生的好幫手，是護士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使。在開展衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關于創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”的活動中，內(nèi)二科作為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)之一，在護理部的大力支持下，于2011年9月她帶領全科護理人員積極投入到開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”的活動中。她們用愛心撫慰著患者的傷痛，讓患者感受到她們親情化、人性化、規(guī)范化的服務。為優(yōu)質(zhì)護理示范工程寫下了不平凡的一頁。她就是呼吸消化科的護士長。
護理是一門永遠追求進步，不斷要求發(fā)展的科學，為學習最先進的知識，在繁忙的工作之余努力充實自己，她現(xiàn)正攻讀護理本科。注意融會貫通，學以致用，把學到的.新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中，更新技能，更新操作，改進工作方法，改進護理服務態(tài)度。在技術(shù)上精益求精、優(yōu)秀護士先進事跡，刻苦鉆研業(yè)務，通過多年的臨床磨練和刻苦鉆研，對兒科，新生兒科的護理工作積累了豐富的經(jīng)驗，熟練地掌握新兒新法復蘇，氣管插管，臍靜脈插管胃、十二指腸插管，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)，各種呼吸機，監(jiān)護儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。危重新生兒需要長期靜脈輸液，而且是多條靜脈同時開放，所以輸液困難是新生兒科的特點，新生兒科搶救了一例24周，體重680克的有生機兒，患兒的血管細如毛發(fā)且皮膚粘膜特別薄，一般的靜脈穿刺留置根本無法實施，不能進行靜脈營養(yǎng)，患兒又無法胃腸喂養(yǎng)，為了克服這一難題，她不恥下問，翻閱大量的書籍和文獻，虛心向前輩同行請教，摸索出一套改良的采用一般靜脈留置針進行深靜脈插管輸液的新方法。
護理改革初期，部分年輕護士對為危重病人進行洗頭、足部清潔、面部清潔很抵觸，認為具有專業(yè)技術(shù)的護士為什么要從事連護理員都可以完成的工作、優(yōu)秀護士事跡，這是不是護理工作的倒退？科室曾經(jīng)收治過一位腸梗阻的患者，患者是一位來自農(nóng)村的大娘，入院時嘔吐物不僅弄臟了衣服，還發(fā)出陣陣惡臭味，見到這種情形，大家都不愿意靠前，作為護士長，我首先以身作則，主動帶領護士為患者進行生活護理，脫掉臟衣服，換上病人服，清洗頭發(fā)，修剪清理指甲……，在大家的細心照護及共同努力下，大娘干凈舒適的開始接受治療，看見我們滿頭大汗的樣子，大娘感激的握住我的雙手說：“謝謝姑娘們，我這一輩子都沒這么干凈過，在這比家好！”我用自己的行動證明，注重基礎護理是?？瓢l(fā)展的需要，是護理工作的回歸。
護理模式的改革使每位患者入院步入病室至痊愈出院全過程，均有一組責任護士負責其全部治療護理工作、護士先進事跡，便于全程動態(tài)評估評價患者的病情變化及實際所需，消除了患者的陌生恐懼感，讓患者心有所依，事有所托，拉近了護患距離，融洽了護患關系。溫馨舒適的病區(qū)環(huán)境，貼心周到的“便民口袋”，溫暖了的心靈，方便了的生活。特別是扎實做好對患者的基礎護理工作，我病房每周分別設有擦浴日、洗頭日、指甲護理日等，及時有效的為危重患者提供洗頭、洗腳、床上擦浴、指（趾）甲護理、傾倒各種引流液等等人性化的基礎護理質(zhì)量服務，大大解決了依賴患者家屬或者家屬自聘護工承擔患者生活護理的問題，減輕了患者的家庭負擔，受到患者及家屬的一致好評，患者滿意度達到100%，稱贊我們的白衣天使不是親人勝似親人，住院住的舒服、舒心，感謝白衣天使們無悔的付出及無私的奉獻。
為了達到優(yōu)質(zhì)護理服務“貼近患者、貼近臨床、貼近社會”三貼近的服務目標，我病房每周定時為病人和家屬開展疾病知識健康小講堂，講座內(nèi)容根據(jù)患者及家屬的實際需求隨時調(diào)整修訂，精心的備課，豐富的內(nèi)容，生動的形式，大大提高病人的疾病知識知曉率和健康常識普及率。受到患者和家屬的熱烈歡迎。
以患者的需求為導向，以患者的健康為目標，用心護理、優(yōu)秀護士長先進事跡，人性服務讓我們贏得了患者的信任及贊揚?！拔也幌胝f再見，因為再也見不到你們微笑的面龐，關心的話語，貼心的服務?！薄白Ｆ胀饬奶焓箓兒萌艘簧桨玻 薄拔业淖植幻?，但我的心是真誠的，感謝可愛的天使們，你們辛苦了！“患者出院意見反饋本”中我們的名字頻頻出現(xiàn)，字字句句記錄著我們每日的工作，也記錄著患者對我們的認可及感謝。
一個優(yōu)秀的護士長不僅要掌握扎實的基礎護理理論、淵博的相關知識，更應具有過硬的、熟練精湛的?？谱o理技能，具備創(chuàng)新精神和一定的護理管理能力，才能滿足醫(yī)療?？迫找姘l(fā)展的需要，才能滿足患者對?？谱o理的需要，也才能適應現(xiàn)代護理工作模式的需要。必須具備示范帶動的能力，不但提高自身素質(zhì)，還要提高全科護士的整體素質(zhì)。尊重和愛護專科護理人才，才能穩(wěn)定護理隊伍，促進團隊發(fā)展。
要善于發(fā)掘護士自身優(yōu)勢，選拔綜合素質(zhì)較高、德才兼?zhèn)涞墓歉勺o士做培養(yǎng)對象、十佳護士先進事跡，不定期送出參加各種培訓班、繼續(xù)教育班，不斷提高專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
護理工作的改革讓護士有更多的精力為患者提供高質(zhì)量護理及健康知識宣教，為保證護理人員病情觀察、有效溝通、綜合協(xié)調(diào)等多方面綜合素質(zhì)的高標準要求，每月分層次、分階段組織護理人員進行?？浦R講座，護理查房及外語查房，每月以筆試及技能操作的形式進行考核，并依據(jù)每月考核結(jié)果評選一名“天使之星”，年終根據(jù)總成績評選“年度之星”，病房建立宣傳板，每月公示優(yōu)秀護士照片，以鼓勵提高護士工作積極性、主動性。從而促使護士主動學習進修相關學科知識，拓寬了知識面，提高了業(yè)務能力。
成績屬于過去，未來還在等待我們?nèi)?chuàng)造。我將一如既往秉承“一切以病人為中心”的服務理念，為患者提供最優(yōu)質(zhì)、最貼心、最滿意的護理服務。繼續(xù)開拓管理理念，改革管理模式，爭取創(chuàng)建一支更加優(yōu)秀的護理團隊，為護理事業(yè)的發(fā)展貢獻力量！以上是陳霞同志的先進個人事跡。
護士長icu先進事跡材料篇十六
在市人民醫(yī)院，有一名從事護理工作23個年頭，擔任護士長__年，帶領她的團隊承擔起全院護理任務最繁重難度最大的科室護理任務，她就是該院神經(jīng)內(nèi)科護士長、共產(chǎn)黨員雷文。她所在的科室連續(xù)五年被評為該院先進科室，她本人連續(xù)5年被評為醫(yī)院先進護士長，也連續(xù)五年獲得市人民醫(yī)院崗位技能獎。今年國際護士節(jié)前夕，她被評為衛(wèi)生部__年優(yōu)質(zhì)護理服務考核優(yōu)秀個人。
一、愛崗敬業(yè)，承擔起任務最重難度最大的護理工作。
雷文1988年從衛(wèi)生學校畢業(yè)分配到市人民醫(yī)院工作，先后在兒科、外科、急診科等科室從事護理工作，由于她有扎實的護理知識和對工作高度負責的精神，1999年，她被醫(yī)院提拔擔任內(nèi)一科護士長，__年來，她先后在內(nèi)一科、內(nèi)五科和神經(jīng)內(nèi)科任護士長，她所在的科室收治的病人主要是癱瘓臥床、失語、大小便失禁的病人。從事護理工作的同行都知道，服務癱瘓在床、失語、大小便失禁的病人，是護理工作中任務最繁重、難度最大的護理工作，特別是身患壓瘡皮膚破損潰瘍的病人那就是更難護理了。作為護士長，每當患者進入病房時，她第一個接觸病人，特別是對病情嚴重的病人，她總要親自對病人進行生活護理，為病人洗擦身體，換上干凈的衣服，除去病人身體異味，然后借助藥物治療，配合肢體鍛煉，使患者逐漸康復。__年6月，科室收治了一名70多歲的腦梗塞病人，該病人入院時失去意識，大小便失禁，同時由于長期臥床，出現(xiàn)了10_20cm的重度壓瘡，因身上氣味非常難聞，剛?cè)朐簳r，其家屬也不愿意接近病人。面對這一情況，雷文帶領護士為病人清洗壓瘡，處理傷口，替他換上干凈的衣服，幫助患者從單音發(fā)言開始，然后逐步進行多音發(fā)言，進而一步步的進行身體鍛煉，使該年老的患者好轉(zhuǎn)出院。在內(nèi)科當護士長__年來，雷文接觸護理的病人已經(jīng)超過萬數(shù)，護理過危重的病人也不計其數(shù)，在工作上她不計較個人得失，主動帶頭承擔起科室的臟活、累活，用自身的飽滿熱情解除每一位患者的痛苦。多年的護理工作讓她感到最大的安慰是：患者經(jīng)過醫(yī)護人員的救治，他們的身體一步步地恢復起來。
二、交流溝通，營造和諧的就醫(yī)環(huán)境。
神經(jīng)內(nèi)科收治的病人往往行動不便，與正常人交流溝通困難，病情不穩(wěn)定，恢復時間長，給患者與家屬造成很大的壓力，病人與家屬容易出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定，容易激動的狀況。多年的護理工作使雷文悟出這樣的道理，就是要多與患者及家屬溝通，每當患者入院時，她協(xié)助醫(yī)生向患者及家屬介紹病情或病情可能發(fā)展情況，每月都主持召開一次醫(yī)護人員、患者及家屬參與的公休會，幫助患者及家屬認識理解治療方案，特別是對癱瘓病人，既要靠藥物治療，又要靠康復治療，要求患者與家屬配合醫(yī)護人員進行肢體鍛煉等康復治療。通過公休會，了解患者及家屬的建議、意見，以便采取措施妥善解決存在困難。與此同時，雷文要求其他護士要從微小的地方入手，例如，剛進病房時要對患者及家屬進行問安，拉近護理人員與患者的心理距離;在打針、用藥時同患者進行溝通，多介紹已經(jīng)治愈出院患者的成功例子，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，緩解患者的心理壓力;讓患者信任護理人員，理解配合護理工作，盡量營造出和諧家的環(huán)境，讓患者感受家屬般的溫馨氣氛，密切融合病患關系，使患者病情在短時間里有明顯好轉(zhuǎn)。
三、言傳身教，帶領好一支護理服務能力強的團隊。
在工作中，雷文常常覺得，一個護士長再能干，她的能力也是有限的，重要的是要發(fā)揮好全體護士的積極性，大家團結(jié)協(xié)作才能完成科室繁重的護理任務。多年來，她特別注重帶好自己的團隊，在業(yè)務方面，作為護士長，她首先接觸危重病人，手把手地把護理技能技巧傳授給年輕的護士，組織護士們參加科室或醫(yī)院舉辦的培訓班，創(chuàng)造機會，分期分批選送年輕護士到大醫(yī)院進行培訓，不斷提高護士的臨床操作能力，針對近年來進入該科室的青年護士多的特點，雷文從思想上引導青年護士認識自己從事的行業(yè)是與人的生命打交道的工作，工作量雖然大些，工作環(huán)境相對小些，但在社會中的作用價值大，青年人要樹立吃苦耐勞奉獻愛心的精神，自己的工作多些、深入些，社會上患者的痛苦也會大大的減輕。雷文有時也以自己為例子，自己從事23年的護理工作，現(xiàn)在依然以飽滿的精神狀況投入工作，年輕護士也從她身上得到啟發(fā)，安心從事護理工作。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，近幾年來，出現(xiàn)一些醫(yī)患關系緊張現(xiàn)象，患者對醫(yī)護工作提出更高的要求，醫(yī)院對護理工作也提出嚴要求，護理人員承擔著較大的壓力。雷文作為護士長，她非常理解同行護士姐妹的心情，同時也想方設法緩解護士的心理壓力。她向科室提出建議，對在護理工作中工作出色的護士或是提出對護理工作有積極作用的護士進行獎勵，表揚，積極創(chuàng)造機會，幫助符合條件的護士及時進行職稱晉升，多組織護士參加有益健康的文娛活動、節(jié)日文化活動和野外郊游活動，豐富護士的精神生活，以激發(fā)護士們的工作激情和團結(jié)協(xié)助精神。
四、敢于創(chuàng)新，為醫(yī)院推行優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程提供經(jīng)驗。
__年初，醫(yī)院在討論物色創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房時，雷文護長知道后，她同科室護士商定然后向醫(yī)院領導請示，主動承擔優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房創(chuàng)建工作，組織科室護理人員座談討論，從“假如我是一名病人”、“假如我是一名病人家屬”、“假如我是一名管理者”的角度換位詮釋，“我是一名護士，我應當怎么做”，使護士從思想上重視基礎護理并付諸行動。推行了助理護士——責任護士——責任組長使用管理制度。護理小組由高年資護士和低年資護士配搭組成，高年資、能力強的護士負責病情復雜、危重的患者，低年資、能力經(jīng)驗相對較弱的護士負責病情平穩(wěn)的一般患者，小組護士密切配合，為患者提供全方位的整體護理服務。實施責任小組負責制后，護士能夠更加細致、全面地掌握患者病情，包括患者心理狀況在內(nèi)的細微變化，護士也能發(fā)現(xiàn)并及時采取有效措施，保證患者安全。這種護理形式增進了醫(yī)患溝通和交流，醫(yī)療護理質(zhì)量進一步得到保障。神經(jīng)內(nèi)科在創(chuàng)建工作中，改變了傳統(tǒng)的排班模式，實行了24小時apn連續(xù)排班，減少了交班次數(shù)，雷文根據(jù)病人的飲食起居規(guī)律進行彈性排班，在護理薄弱時段的力量得到了加強，既保障了人力，又加強了年輕護士的帶教，減少了護士交班的環(huán)節(jié)和時間。同時，簡化了護理文件書寫，取消了一般護理記錄單，讓護士每班書寫護理記錄時間不超過30分鐘，大大減少了護士的非護理工作時間，讓護士有更多的時間為病人進行護理與交流。
在雷文護士長的帶領下，神經(jīng)內(nèi)科通過開展優(yōu)質(zhì)護理，進一步提高了科室護理人員的服務意識，規(guī)范了護理工作流程，使得各項護理工作取得突破性進展，實現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)變”：病房環(huán)境更加整齊有序，為患者營造了一個溫馨、安靜的休養(yǎng)環(huán)境。工作理念轉(zhuǎn)變，熱心主動積極。護理人員樹立了一種“我的病人我負責”的工作理念，使患者從生理到心理得到有針對性的、適合個體需要、有效的護理照顧，病人滿意度從原來的92%上升到98.5%。工作模式改變，護士分層使用。護士排班模式改變，實行小組分工責任包干制，護士分層使用，實行責任護士輪流值班，有經(jīng)驗的護士到病房親自做護理。管理模式改變，確保護理安全。對護理工作中易發(fā)生隱患的細節(jié)，統(tǒng)一做了護理警示牌，懸掛床頭，予以警示，使病人得到及時的治療與護理，護患關系更加和諧，責任護士成了患者最滿意的護士。神經(jīng)內(nèi)科的優(yōu)質(zhì)護理工作，也為市人民醫(yī)院全面開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范提供了經(jīng)驗。