總結(jié)可以提高我們的學(xué)習(xí)效率和工作效率?？偨Y(jié)可以適當(dāng)反思過(guò)去的不足，為未來(lái)的提升做好準(zhǔn)備。借鑒以下這些范文，在寫總結(jié)時(shí)你可能會(huì)有一些新的思路和寫作技巧。
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
在幼兒教育中，“常規(guī)教育”是為了實(shí)現(xiàn)幼兒園的保育和教育目標(biāo)，讓幼兒活潑又有序是常規(guī)教育的目的之一，幼兒常規(guī)的穩(wěn)定才能保證幼兒在園健康、活潑、快樂的成長(zhǎng)。
幼兒園的工作是復(fù)雜而具體的。光幼兒園的一日生活就包括:專門的教育教學(xué)活動(dòng)、游戲活動(dòng)還有生活常規(guī)活動(dòng)等多種多樣的活動(dòng)。其中的生活常規(guī)活動(dòng)又包括:用餐、就寢、入廁等很多小的細(xì)節(jié)和工作。這些活動(dòng)雖然微不足道，也不被大家所重視，但卻是幼兒養(yǎng)成良好生活習(xí)慣和幼兒園一日活動(dòng)得以順利開展中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。因此，認(rèn)真做好班級(jí)的管理工作,讓班級(jí)工作井然有序就顯得尤為重要了。我有幾點(diǎn)體會(huì)與大家共享:。
幼兒的一日生活常規(guī)規(guī)范著幼兒的言行，它體現(xiàn)在幼兒的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣上。因此在班級(jí)常規(guī)管理過(guò)程中，我們班兩位老師總是目標(biāo)一致，相互配合，統(tǒng)一要求;對(duì)孩子的要求堅(jiān)持一貫，不朝令夕改。
1、對(duì)幼兒做到要求統(tǒng)一。
在一個(gè)班集體中，兩位教師由于性格、生活環(huán)境等不同，工作作風(fēng)、工作方法也不盡相同，但不管怎樣在引導(dǎo)孩子明辨是非，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣等方面，達(dá)成共識(shí)，做到要求統(tǒng)一。就這樣在統(tǒng)一要求，嚴(yán)格管理中，孩子們逐漸明白了該怎樣做，不該怎樣做?！俺Ｒ?guī)”不僅被幼兒接受而且漸漸成為他們自覺的行動(dòng)。如上幼兒園自己進(jìn)入活動(dòng)室;自覺向老師問(wèn)好，和家長(zhǎng)再見;喝奶、吃飯、入廁時(shí)都能有序進(jìn)行;玩完玩具自覺收好放回原處;脫下的衣服自己動(dòng)手疊好放到指定的位置等等。
2、讓幼兒明確活動(dòng)要求。
不管是開展什么活動(dòng)，在活動(dòng)之前，我們兩位老師總是會(huì)把活動(dòng)要求提在前，讓幼兒在明確活動(dòng)方法和活動(dòng)要求的前提下再去開展活動(dòng)，這樣，不僅幼兒能掌握正確的活動(dòng)方法，而且能夠穩(wěn)定幼兒的常規(guī)，比如:在情景數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)時(shí)，教師在講解之后，就請(qǐng)幼兒在座位上做好，等教師提清楚以后再動(dòng)手操作;在戶外游戲時(shí)，教師在出去以前向幼兒說(shuō)好走路的方法和要求，在活動(dòng)前，再將活動(dòng)方法和活動(dòng)要求向幼兒提清楚。
“沒有規(guī)矩，不成方圓”如果一個(gè)老師僅僅只是熱愛他的孩子，沒有常規(guī)，沒有教育，沒有引導(dǎo)，任其發(fā)展，那么這個(gè)班給人的感覺就是一盤散沙，一個(gè)班級(jí)混亂的原因，是因?yàn)闆]有制定有序的班級(jí)常規(guī)，幼兒往往不知道該做什么，應(yīng)該怎樣做更好。在制定班級(jí)常規(guī)時(shí)，教師應(yīng)和幼兒共同討論:哪些行為是班級(jí)所接受和贊賞的，哪些行為是班級(jí)所不允許的、應(yīng)該被禁止的，教師要盡量讓每一個(gè)幼兒都有參與討論、表達(dá)意見的機(jī)會(huì)，另外，老師對(duì)孩子的要求要說(shuō)到做到，這是管好常規(guī)的最重要的一點(diǎn)。只有你說(shuō)到做到了，才能樹立自己的威信，讓調(diào)皮的孩子不敢隨便鉆老師的空子。比如:上課前我們就要求幼兒聽課時(shí)不講話，不做小動(dòng)作眼睛要看老師，當(dāng)我聽到說(shuō)話聲或看到做小動(dòng)作時(shí)我就立刻停止上課，等沒有任何聲音或沒有幼兒在做小動(dòng)作了，再繼續(xù)上課，這樣幾次孩子們就會(huì)感覺你在注意他，沒辦法了只好認(rèn)真聽課了。
我覺得作為一名工作在第一線的教師，將班級(jí)常規(guī)帶好的一個(gè)前提條件是對(duì)本班幼兒能有全面的了解。因?yàn)橛變褐g本身就存在著年齡和生理上的差異性，教師如果能對(duì)每個(gè)幼兒都能熟悉，了解幼兒的個(gè)性和習(xí)慣，并結(jié)合幼兒的這些特點(diǎn)才能制定出符合本班幼兒發(fā)展的常規(guī)管理方法。
俗話說(shuō)得好“千里之行，始于足下”，幼兒良好的常規(guī)也是要從幼兒身邊的每件小事做起，即從細(xì)小處開始，從日常生活中的基本要求做起。這里提到的常規(guī)其實(shí)是很廣泛的，它包括了生活常規(guī)、學(xué)習(xí)常規(guī)，而生活常規(guī)隱含了幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣、在園的生活習(xí)慣、集體規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng)等等。教師都要根據(jù)幼兒在幼兒園的一日生活的內(nèi)容，有內(nèi)容、有的開展教育教學(xué)工作。
幼兒的年齡比較的小，自控能力比較的弱。要讓幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識(shí)，教師首先要幼兒知道為什么要這樣做，應(yīng)該怎樣做，進(jìn)而提高幼兒分辨是非的能力。但是由于幼兒的可塑性比較的強(qiáng)，他們良好的常規(guī)養(yǎng)成并非一朝一夕就能達(dá)到的。還需要我們?cè)诮逃凶裱變旱纳硇陌l(fā)展規(guī)律，要將常規(guī)教育曉之以理，要講究培養(yǎng)的形式，要不怕反復(fù)的練習(xí)，并不斷的改變形式，以此幫助幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識(shí)。
每個(gè)班的孩子都有不同的特點(diǎn)，只要教師能善于捕捉孩子的這些閃光點(diǎn)也就能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的常規(guī)教育了。例如:每次在擦嘴巴或者是擦小手時(shí)，總會(huì)有一部分的幼兒不能按要求將毛巾自覺地整理好，用完之后總會(huì)隨手一丟。但是有一次我們發(fā)現(xiàn)班級(jí)中總有一位小女孩自覺地將別的幼兒用亂的毛巾整齊的疊好，利用這位幼兒閃光點(diǎn)，我們馬上表?yè)P(yáng)了這位幼兒，并請(qǐng)她來(lái)督促其他幼兒自覺的折疊毛巾，鼓勵(lì)其他幼兒也向她學(xué)習(xí)。幼兒是都很喜歡模仿的，也特別的會(huì)受到鼓舞，所以慢慢地都想成為大家學(xué)習(xí)的榜樣了。
大班的幼兒雖然已有了初步的規(guī)則意識(shí)了但是畢竟自控能力比較的差，不能較好地遵守規(guī)則，會(huì)給我們的工作帶來(lái)一些安全的隱患。為此，教師就要勤字當(dāng)頭了，善于觀察幼兒的舉動(dòng)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)幼兒不能按要求來(lái)完成時(shí)，可以反復(fù)地練習(xí)、講解，直至幼兒能遵守相應(yīng)的規(guī)則為止。
家長(zhǎng)是幼兒園教師重要的合作伙伴，因此我們把家長(zhǎng)工作也同樣放在工作重點(diǎn)中來(lái)抓。幼兒大多數(shù)的時(shí)間還是在家中，培養(yǎng)幼兒的良好行為習(xí)慣單靠教師在幼兒園的引導(dǎo)，取得的效果一定不會(huì)很明顯，只有家長(zhǎng)在家中配合老師繼續(xù)進(jìn)行教育、引導(dǎo)，才能達(dá)到真正的目的。我們就通過(guò)家園聯(lián)系欄將一些教育方法、經(jīng)驗(yàn)介紹給家長(zhǎng)，以便讓他們?cè)诩抑心苷_的引導(dǎo)、教育幼兒。通過(guò)短信平臺(tái)、通過(guò)家長(zhǎng)來(lái)園接送孩子時(shí)簡(jiǎn)短的談話，能讓家長(zhǎng)們及時(shí)了解幼兒在園情況。讓家長(zhǎng)了解到，只有家長(zhǎng)切實(shí)的參與，才能使我們的班級(jí)管理的更好。
總之，常規(guī)教育是幼兒園工作的重要一部分，它是利用規(guī)則促進(jìn)幼兒良好發(fā)展的一種教育，規(guī)則只是一種手段，并不是最終目的。常規(guī)不是不變的，常規(guī)教育應(yīng)該是不斷發(fā)展的。我們廣大的教育工作者只有充分發(fā)揮自己的聰明才智，才能提高教育效益，才能把幼兒園的常規(guī)和常規(guī)教育做得更好。
班級(jí)管理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，由于小朋友從小班升入中班是一個(gè)跨度，老師也有變動(dòng)，使老師與孩子、老師與家長(zhǎng)之間都產(chǎn)生了陌生感，相互之間不熟悉、不了解，面對(duì)這樣的情況，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)和各位老師一起來(lái)交流一下。
一個(gè)班就是一個(gè)集體，作為班主任，就要跟配班老師做到真誠(chéng)和諧，班內(nèi)教師之間配合的是否和諧直接關(guān)系到班級(jí)管理的好壞。教師要相互信任、相互幫助、相互補(bǔ)位，努力為幼兒營(yíng)造一個(gè)和諧溫馨、充滿愛的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。老師之間剛一配班時(shí)，有些不適應(yīng)那是很正常的。
1、班主任要處處以身作則，起模范帶頭作用。事事走在前，做在前，不怕累，不怕臟，盡力把孩子教好、照顧好。
2、多溝通、交流。對(duì)于班級(jí)孩子的表現(xiàn)，如是進(jìn)步了?還是落后了?孩子最近有什么反常表現(xiàn)?對(duì)某某我們應(yīng)該用什么方法激烈他、鼓勵(lì)他?某某的性格如何?等等一系列的事情應(yīng)及時(shí)與班內(nèi)老師溝通，交流意見和看法，這樣既加強(qiáng)了老師之間融洽的關(guān)系，又有利于幼兒的教育。對(duì)于幼兒園要組織什么活動(dòng)或臨時(shí)布置的工作，班主任提出一個(gè)具體措施，然后再和配班老師商量，針得一致意見后分工又合作盡力完成好。
3、教師之間要以誠(chéng)相待，工作中經(jīng)常換位思考，相互理解、體諒，時(shí)時(shí)處處事事為他人著想，一切以工作為重，這樣就會(huì)營(yíng)造一個(gè)寬松、愉悅的工作環(huán)境。最后一方面就是在對(duì)班級(jí)幼兒的教育上要保持一致性，當(dāng)然教育方法每個(gè)老師都自有一套，但在要求上必須是一致的，特別是幼兒的常規(guī)，不能甲老師a要求，乙老師b要求，也不能一個(gè)緊一個(gè)松，以免使孩子形成兩面性，從而不能將常規(guī)形成一種習(xí)慣。
翻閱很多班級(jí)管理的論文和資料，很多老師把家園聯(lián)系都放在了最后。但是我覺得家園合作應(yīng)該放在工作之首，放在班主任工作重點(diǎn)來(lái)抓。幼兒大多數(shù)的時(shí)間還是在家中，只有家長(zhǎng)在家中配合老師繼續(xù)進(jìn)行教育、引導(dǎo)，才能達(dá)到真正的目的。我就通過(guò)家長(zhǎng)園地將一定的教育方法、經(jīng)驗(yàn)介紹給家長(zhǎng)，以便讓他們?cè)诩抑心苷_的引導(dǎo)、教育幼兒。要管理好一個(gè)班級(jí)，牢牢抓住家長(zhǎng)是至關(guān)重要的，要讓家長(zhǎng)認(rèn)同你、接受你這一點(diǎn)是相當(dāng)重要的。所以我根據(jù)不同類型的家長(zhǎng)，找準(zhǔn)溝通的切入口。
現(xiàn)在很多孩子都是跟著爺爺奶奶生活的，老人更多關(guān)心孩子們有沒有吃好、睡好、是否聽話、是否調(diào)皮搗蛋，這些方面確實(shí)很重要，既然老人關(guān)心，那我的溝通就從這里切入。我會(huì)象“嘮家?！币粯酉群退麄冋?wù)動(dòng)檬裁崔k法來(lái)增加孩子們的食欲，改變他們的偏食習(xí)慣，用什么辦法使孩子們睡的好，要從孩子們的優(yōu)點(diǎn)談起，有了一定的基礎(chǔ)再談孩子們的不足，這樣循序漸進(jìn)，使老人接受我們的教育方法，非常滿意我們的工作態(tài)度，爭(zhēng)取老人配合使孩子養(yǎng)成良好的行為生活習(xí)慣。
而對(duì)待年輕的父母時(shí)，我會(huì)虛心聽取他們對(duì)我們工作的建議，并針對(duì)他們的教育方法進(jìn)行一些指導(dǎo)，這樣他們會(huì)覺得老師很有辦法，就會(huì)信服你。有時(shí)，我還會(huì)隨機(jī)地寫一些小便條或發(fā)短信給家長(zhǎng)，他們往往會(huì)覺得很貼心。本學(xué)期我園又開通了“校園網(wǎng)”，這樣對(duì)于工作比較繁忙的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是一種最好的聯(lián)系方式。他們能及時(shí)了解班級(jí)最近的活動(dòng)，并做好配合，又能了解到自己孩子最近的表現(xiàn)情況;有的家長(zhǎng)非常留心孩子的一言一行，但由于工作忙，與老師見面少，他們就在“家園論壇”上留言，并向我提出一些問(wèn)題?作為老師我有責(zé)任給他們正確解決問(wèn)題的方法，于是我就認(rèn)真翻閱有關(guān)資料，有時(shí)還向其他老師討教，爭(zhēng)取給家長(zhǎng)最滿意的回答。
其實(shí)衡量你的班主任工作成功與否，班級(jí)幼兒的表現(xiàn)十分重要。知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的獲得可以在孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中日積月累，對(duì)他們的行為培養(yǎng)必須從進(jìn)幼兒園的第一天抓起，在一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，時(shí)時(shí)都要對(duì)幼兒進(jìn)行好習(xí)慣的培養(yǎng)。
第一、要培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣，老師以身作則非常重要。老師的言行舉止對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)處處起到潛移默化的熏陶作用。例如，要求幼兒做端正，老師自己就不能翹腿;要求幼兒專心聽講，老師在上課時(shí)就必須全力以赴，充分做好準(zhǔn)備，決不能漫不經(jīng)心，找東找西的?？傊?，要求幼兒做到的，自己首先要做到。
第二、培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣，選擇好的時(shí)機(jī)與方法。例如，從小班起我們就要求對(duì)玩具進(jìn)行分類，收拾玩具，在幼兒玩玩具之前，首先引導(dǎo)幼兒按類別、顏色分好類，認(rèn)識(shí)每一種玩具，了解每一種玩具的玩法，這樣即便于幼兒操作，又培養(yǎng)了幼兒的分類能力，一舉兩得;又比如，物歸原處，我們教會(huì)了他們?nèi)绾畏诸?、收拾、整理后就要求他們必須做到，否則就一遍二遍的反復(fù)練習(xí)，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)反復(fù)練習(xí)的結(jié)果是角色游戲的時(shí)間縮短了，立刻就覺得“不核算”了，從此每次活動(dòng)后玩具就能整齊“回家”了。
第三、培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣，最重要的是班級(jí)老師對(duì)孩子要求的一致性、持久性。如果這個(gè)老師這個(gè)要求，那個(gè)老師那個(gè)要求，或者今天這樣說(shuō)，明天那樣說(shuō)，孩子不知所措，久而久之，孩子就會(huì)疲沓沓了，在花九牛二虎之力，也會(huì)無(wú)濟(jì)于事。例如，我讓孩子在起床后折疊被子并放在枕頭上面，然后和搭班老師、保育員通一下氣，不論是誰(shuí)帶班都這樣老要求孩子;對(duì)吃飯慢的孩子班內(nèi)教師要意見統(tǒng)一，避免孩子在幼兒園中亂串找老師;類似的例子在我們班有許許多多，長(zhǎng)久下來(lái)，孩子良好的習(xí)慣就養(yǎng)成了!幼兒有了良好的常規(guī)，也就形成了良好的班風(fēng)，這是一種精神風(fēng)貌，一種共同的目標(biāo)，它是無(wú)形的，卻又無(wú)處不在，它可以讓老師們都積極主動(dòng)、充滿干勁且工作起來(lái)如魚得水，輕松自如。
作為班主任，要能敏銳地發(fā)現(xiàn)班級(jí)管理中存在的問(wèn)題，并能分析問(wèn)題存在的原因，找出有效的解決問(wèn)題的方法。要增強(qiáng)學(xué)習(xí)管理理論的意識(shí)，提高管理理論水平。利用空余時(shí)間多看專業(yè)方面的書籍，在互聯(lián)網(wǎng)上獲取幼兒教育方面的知識(shí)，爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)和同行一起探討幼兒教育，以此來(lái)了解當(dāng)前幼兒教育的新動(dòng)向、新理念和新觀點(diǎn)。所謂“活到老，學(xué)到老”，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能拓寬視野，豐富內(nèi)涵，開闊思路，從而在實(shí)際班級(jí)管理過(guò)程中游刃有余。在班主任工作這個(gè)領(lǐng)域中，我還有許多地方需要學(xué)習(xí)，需要改進(jìn)，我還要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做得更好!
班主任既要作好教師的組織者、協(xié)調(diào)者，又要作好幼兒的教育者、管理者。在這里，我有幾點(diǎn)體會(huì)與大家共享:。
我深感要當(dāng)好一個(gè)班主任必須處理好與幼兒、同班教師、家長(zhǎng)這三者的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)他們參與游戲、學(xué)習(xí)、共教的積極性，形成教育的合力，這樣才能盡善盡美地完成好班務(wù)工作。做班主任，說(shuō)到底，就是做人的工作，與人和睦共處且促使整個(gè)團(tuán)體能通力合作。例如，在與老師和家長(zhǎng)溝通時(shí)，我會(huì)用最忠誠(chéng)的心與他們交流溝通，但要注意溝通方式技巧，如對(duì)別人的不足，用先揚(yáng)后抑的方式提出，可能的話可以用開玩笑的語(yǔ)氣提醒，總之，要尊重別人的感受，才能做到更有效的溝通。又如:班主任要學(xué)會(huì)關(guān)心他人，坦誠(chéng)寬容、加上與班組成員的情感互通，使我們彼此間產(chǎn)生敬佩感、信賴感、親切感，相互以情感人，把班集體建設(shè)成一個(gè)溫馨、和諧的小家庭。比如:有個(gè)別孩子就想欺負(fù)我，企圖試探我的脾氣，他調(diào)皮時(shí)我一連喊他幾聲沒一點(diǎn)反應(yīng)，直到看到我變了臉色，才有些收斂;但對(duì)有些孩子來(lái)說(shuō)就是發(fā)火也沒用，于是我就試著和他交流，例如閆楓昊、馬海洋兩位小朋，看起來(lái)很調(diào)皮，當(dāng)你對(duì)他們多一點(diǎn)關(guān)心，他會(huì)學(xué)著慢慢看你的臉色行事，甚至有時(shí)他會(huì)主動(dòng)和你說(shuō)這說(shuō)那啦個(gè)沒完，看他的表情就知道你在關(guān)心他，他就會(huì)有好地表現(xiàn)。
在班級(jí)常規(guī)管理過(guò)程中，我們班三位老師總是目標(biāo)一致，相互配合。在教育教學(xué)活動(dòng)中，上課老師開展教學(xué)活動(dòng)時(shí)，配班老師密切地配合，幫助帶班教師維持課堂秩序，協(xié)助做好相關(guān)的配班、準(zhǔn)備工作。當(dāng)幼兒在活動(dòng)中出現(xiàn)調(diào)皮、吵鬧、不專著等情況時(shí)，配班教師及時(shí)地予以提醒或制止。戶外活動(dòng)時(shí)，我們老師之間總是在活動(dòng)前統(tǒng)一要求，向幼兒說(shuō)明要求，然后再出去。這樣，在活動(dòng)中，才能對(duì)幼兒的不良行為給予一定的約束。在生活活動(dòng)常規(guī)管理中，當(dāng)幼兒進(jìn)行盥洗時(shí)，我們老師之間也是分工合作，合理、有序地組織幼兒進(jìn)行盥洗和室內(nèi)游戲，使各個(gè)活動(dòng)開展地有條不紊。
我常常主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，善于安排好班上的工作，班內(nèi)工作都有老師共同完成。但是一個(gè)人的力量是有限的，正所謂“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，要做好班主任，除了要“以身作則”，勇于承擔(dān)責(zé)任之外，還要學(xué)會(huì)分解任務(wù)，有效引導(dǎo)他人去做事，促使整個(gè)團(tuán)體能通力合作，才能盡善盡美地完成好班務(wù)工作。但應(yīng)切忌居高臨下的“指揮棒作風(fēng)”，要學(xué)會(huì)合理安排分工、有效合作。
在這學(xué)期的學(xué)習(xí)中對(duì)我?guī)椭畲蟮氖?，觀看魏書生老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。
我們班是全園幼兒年齡最大的一個(gè)班，每個(gè)幼兒自理能力都非常強(qiáng)，經(jīng)常許多幼兒想幫老師干活，但卻沒活干，這怎么辦，聽了魏老師的一番話，我也學(xué)起了魏老師，孩子們精力旺盛，沒活干，我來(lái)給他們找活干。窗臺(tái)上總是比較亂，這個(gè)由王雅雯負(fù)責(zé)，每天一來(lái)就開始整理，這一天里她都負(fù)責(zé)。整理好了就由獎(jiǎng)勵(lì)。如果今天她沒來(lái)怎么辦，沒關(guān)系有替補(bǔ)的。我班的書柜，宋明茜、馬銘浩負(fù)責(zé)。電視柜宋開寧，衣柜是吳英特、妞妞。就連沖廁所，擺椅子，都由專人負(fù)責(zé)?，F(xiàn)在我們班每個(gè)他人，都有事情做，人人有活干。而且現(xiàn)在，許多平時(shí)打鬧的幼兒，都因?yàn)橛惺略谏?，沒有時(shí)間打鬧了。
良好的班風(fēng)是一種精神風(fēng)貌，一種。
座右銘。
一種共同的目標(biāo)它是無(wú)形的卻又無(wú)處不在它可以使每一位老師都積極主動(dòng)、充滿干勁?！皼]有規(guī)矩不成方圓?！比绻粋€(gè)老師僅僅只是熱愛他的孩子沒有常規(guī)沒有教育沒有引導(dǎo)任其發(fā)展那么這個(gè)班給人的感覺就是一盤散沙。一個(gè)班級(jí)混亂的原因是因?yàn)闆]有制定有序的班級(jí)常規(guī)幼兒往往不知道該做什么應(yīng)該怎樣做更好。在制定班級(jí)常規(guī)時(shí)教師應(yīng)和幼兒共同討論:哪些行為是班級(jí)所接受和贊賞的哪些行為是班級(jí)所不允許、應(yīng)該被禁止的教師要盡量讓每一個(gè)幼兒都有參與討論、表達(dá)意見的機(jī)會(huì)另外老師對(duì)孩子的要求要說(shuō)到做到這是管好常規(guī)的最重要的一點(diǎn)。只有你說(shuō)到做到了才能樹立自己的威信。讓調(diào)皮的孩子不敢隨便鉆老師的空子。比如:上課前我就要求幼兒聽課時(shí)不講話不做小動(dòng)作眼睛要看老師當(dāng)我聽到說(shuō)話聲或看到做小動(dòng)作時(shí)我就立刻停止上課等沒有任何聲音或沒有幼兒再做小動(dòng)作了再繼續(xù)上課這樣幾次孩子們就會(huì)感覺你在注意他沒辦法了只好認(rèn)真聽課了。
不管是開展什么活動(dòng)，在活動(dòng)之前，我們兩位老師總是會(huì)把活動(dòng)要求提在前，讓幼兒在明確活動(dòng)方法和活動(dòng)要求的前提下再去開展活動(dòng)，這樣，不僅幼兒能掌握正確的活動(dòng)方法，而且能夠穩(wěn)定幼兒的活動(dòng)常規(guī)，比如，在情景數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)時(shí)，教師在講解之后，就請(qǐng)幼兒在座位上坐好，等教師分發(fā)好操作材料、要求提清楚以后再動(dòng)手操作;在戶外游戲時(shí)，教師在出去以前向幼兒說(shuō)好走路的方法和要求，在活動(dòng)前，再將活動(dòng)方法和活動(dòng)要求向幼兒提清楚。
班內(nèi)教師之間真正的合作不是工作不分彼此，或界限太清，而是在明確各自職責(zé)的前提下，在分工的基礎(chǔ)上，每個(gè)人都優(yōu)質(zhì)高效地完成自己的工作，并在班級(jí)總體工作目標(biāo)下，互助互補(bǔ)，才談得上是成功的合作。這樣，工作才不會(huì)因職責(zé)不明而遺漏，也不會(huì)因界限太清而延誤。
幼兒園班級(jí)管理心得(2)這些方式:平和親切的態(tài)度與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)放心。家長(zhǎng)把孩子送來(lái)幼兒園，心中有很強(qiáng)的不安全感，因此我和配班老師都是持著愛孩子關(guān)心孩子的心讓家長(zhǎng)感覺我們的真心，堅(jiān)持每天的來(lái)園和離園老師都在班，方便家長(zhǎng)，安撫家長(zhǎng)。還有，要多站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，對(duì)我們自身的不足和存在的問(wèn)題要勇于承認(rèn)并積極改正.我每次遇到家長(zhǎng)提出的問(wèn)題時(shí)，我都會(huì)記在小本子上，然后再盡力去做好，讓家長(zhǎng)相信把孩子放在這個(gè)班是十分放心的。與家長(zhǎng)有什么誤會(huì)或班上沒有做到的地方直接與家長(zhǎng)溝通，取得家長(zhǎng)的諒解。而不是避開不理睬，讓家長(zhǎng)覺得你是個(gè)不負(fù)責(zé)任的老師，從而讓誤會(huì)越來(lái)越深，直到真的班上出現(xiàn)有問(wèn)題的時(shí)候，家長(zhǎng)就會(huì)舊賬全翻出來(lái)。其實(shí)，有時(shí)一些很小的事情，可能就感動(dòng)了家長(zhǎng)，讓他足夠的相信你。
幼兒活潑好動(dòng)，容易發(fā)生人身傷害事故，老師稍有個(gè)疏忽就有可能付法律責(zé)任。種種相關(guān)的報(bào)道常見諸報(bào)端，時(shí)刻提醒我們作為一班之主的班主任要提高法制意識(shí)，學(xué)會(huì)保護(hù)自己。例如，外出散步時(shí)，有法制意識(shí)的老師，就會(huì)檢查孩子鞋子的鞋帶有沒系好，會(huì)叮囑孩子不要亂跑。在游戲中眼睛不離孩子，及時(shí)制止孩子的一些冒險(xiǎn)行為。
管理一個(gè)班級(jí)不是說(shuō)看見別的班這樣好，我也就跟著照樣搬。這樣很沒有自己的管理風(fēng)格。只有建設(shè)一個(gè)敢于創(chuàng)新的特色班級(jí)，才能真正的讓同行、領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)看到你的獨(dú)到之面，也才會(huì)對(duì)你所管理的班級(jí)有深刻的印象。這里說(shuō)的特色，不一定是說(shuō)你本身的特長(zhǎng)，也可以是你管理方面比別人更突出的某一方面。比如:有的班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)好，有的班級(jí)常規(guī)工作抓的到位，有的班級(jí)家長(zhǎng)工作開展好等等。還有的班級(jí)在平時(shí)開展的教育活動(dòng)形式新穎，讓大家覺得印象深刻等等。只要我們用心在上面了，相信每個(gè)老師都會(huì)發(fā)揮自己最大的內(nèi)在潛能。而我們班的特色不僅是幼兒美術(shù)作品，還有背誦。
宋詞。
每周都背兩首并且為幼兒講解簡(jiǎn)單意思。幼兒都能朗朗上口。
首先，做好本班教師的領(lǐng)頭人，帶領(lǐng)大家一起作好本班的各項(xiàng)工作，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，使大家一直保持積極的工作熱情、團(tuán)結(jié)一致的方向.一方面，“該出手時(shí)就出手”。如家長(zhǎng)來(lái)了，班主任首先要與家長(zhǎng)作好交流工作，增進(jìn)家園之間互相了解;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，班主任要首當(dāng)其沖、身體力行地解決，而不是將責(zé)任一推了之。另一方面，“該放手時(shí)就放手”，要充分信任每一位教師，讓大家積極主動(dòng)地解決問(wèn)題、促進(jìn)工作;讓每一位老師敢于說(shuō)出自己的意見看法，誰(shuí)的意見合理采用誰(shuí)的;鼓勵(lì)每位教師積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)交流，與家長(zhǎng)建立了朋友的關(guān)系、合作的關(guān)系。其二，作好幼兒的德育工作、習(xí)慣培養(yǎng)工作和所承擔(dān)的學(xué)科教學(xué)工作，盡到對(duì)幼兒的教育管理職責(zé)，促進(jìn)幼兒的全面和諧的發(fā)展。
我在搞好班級(jí)管理工作最深的體會(huì)是“計(jì)劃于工作之前”。做什么事情都要有計(jì)劃，比如在學(xué)期初認(rèn)真仔細(xì)的作計(jì)劃是學(xué)期工作的重要條件，為將要發(fā)生的事情做到心中有數(shù)，提前將解決問(wèn)題的措施想好，那么在開展工作時(shí)，便能從容不迫的“兵來(lái)將擋水來(lái)土淹”。再說(shuō)，環(huán)境創(chuàng)設(shè)，要首先自己腦袋里有一個(gè)大致的方向，然后不斷地收集資料，切忌不要臨時(shí)“抱佛腳”。因?yàn)闆]有計(jì)劃的事情有時(shí)就會(huì)顯得太隨意。再如，班級(jí)的常規(guī)，一定要做到心中有數(shù)，開學(xué)的時(shí)候就讓孩子按照要求去做，孩子就會(huì)覺得這是一種習(xí)慣，不會(huì)產(chǎn)生壓力，如果常規(guī)一開始沒有固定好，就很難把他們不好的習(xí)慣糾正過(guò)來(lái)。因?yàn)樗麄円呀?jīng)習(xí)慣了不好的習(xí)慣。只有一開始就固定下來(lái)，然后不要隨意的改變它。孩子自然而然形成了一個(gè)模式，形成了固定的一日作息習(xí)慣。
總之，班主任工作是一門藝術(shù)，精心而又煩瑣，每天都需要我們工作、學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)、反思。在班主任工作中求“全”“活”“異”“新”;班級(jí)工作既要?jiǎng)?wù)實(shí)，又要?jiǎng)?chuàng)新，要與時(shí)俱進(jìn)。既要作好教師的組織者、協(xié)調(diào)者，又要作好幼兒的教育者、管理者。既要互相合作，又要明確職責(zé)。我相信在做的各位年輕教師都有自己獨(dú)到的管理方法，我也希望在各位的身上發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)大家的優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取把班級(jí)工作做得更好!
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
班主任是班集體的組織者、管理者，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人。班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜的專業(yè)勞動(dòng)，作為班主任，需要各種技巧，要細(xì)心，要耐心、要恒心，更要有愛心。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)《班級(jí)管理技能》五個(gè)專題的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)很多知識(shí)值得我去學(xué)習(xí)和借鑒。下面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)。
心得體會(huì)。
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個(gè)性化班級(jí)文化為學(xué)生個(gè)性化的受教育過(guò)程中創(chuàng)建了良好的成長(zhǎng)環(huán)境，影響學(xué)生行為方式和思維方式等。良好的班風(fēng)是開展各項(xiàng)工作的前提，這就需要教師的日常的思想教育，并和學(xué)生共同制定有關(guān)的。
規(guī)章制度。
提高學(xué)生的主人翁意識(shí)。
1、對(duì)待學(xué)生違反紀(jì)律的現(xiàn)象要以預(yù)防教育為主，合法懲戒為輔。在教育學(xué)生過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)養(yǎng)成良好習(xí)慣的重要。以身作則，言行身教，提高學(xué)生綜合素質(zhì):使每位同學(xué)在日常生活中有意識(shí)的培養(yǎng)自己的意志，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、對(duì)學(xué)生的教育不能急于求成，要注重教育的長(zhǎng)期性，要允許學(xué)生犯錯(cuò)誤。但并不是說(shuō)可以縱容學(xué)生的違紀(jì)，處理學(xué)生的違紀(jì)一定要先了解學(xué)生犯錯(cuò)的原因及性質(zhì)，要根據(jù)學(xué)生犯錯(cuò)誤的大小及學(xué)生的思想狀態(tài)進(jìn)行處理，大部分學(xué)生獨(dú)立自主，不喜歡別人的管教，學(xué)生是有個(gè)性的人，他們有思想，有感情，有自己的道德標(biāo)準(zhǔn)。在教育過(guò)程中要注意方式方法，要時(shí)刻觀察學(xué)生接受教育時(shí)的神態(tài)及心理變化，掌握學(xué)生的思想狀況，班主任在批評(píng)學(xué)生時(shí)要講藝術(shù)，教育過(guò)程中要讓學(xué)生明白老師的教育是為了他好。
3、牢記教師管教學(xué)生的底線.
1、在學(xué)生處于叛逆心理時(shí)期，在與之溝通中注意做到“尊重”:(1)停下來(lái)，聽學(xué)生說(shuō);(2)管好自己的嘴，不要啰嗦，特別不能超過(guò)一分鐘的說(shuō)教。(3)保持積極的身體語(yǔ)言;(4)積極聆聽。
2、關(guān)于初中生性教育最佳方式:“脫敏”。
3、鼓勵(lì)學(xué)生“自我尋找”，培養(yǎng)他們的自信心。
1、社會(huì)教育資源包括家庭和其他社會(huì)教育資源。作為班主任要根據(jù)實(shí)際建立家校溝通合作機(jī)制，例如，家訪、家?；?dòng)網(wǎng)站、家長(zhǎng)開放日等。
2、積極指導(dǎo)家庭教育。開好家長(zhǎng)會(huì)，平時(shí)多和家長(zhǎng)交流。
3、發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)參與學(xué)校教育活動(dòng)。
班會(huì)課能解決學(xué)生中一定時(shí)期存在的帶著普遍性的問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的提高;有助于班集體的形成;有利于提高學(xué)生的自我教育能力，班干部的工作能力。既然上好班會(huì)課的教育功能如此之大，那么班主任首先要提高育人能力，語(yǔ)言能力、敏銳觀察力、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力、指導(dǎo)能力，更重要的是堅(jiān)持不懈的自身學(xué)習(xí)。
經(jīng)過(guò)我們不斷的學(xué)習(xí)、探索、實(shí)踐、總結(jié)，班級(jí)管理技能會(huì)不斷的加強(qiáng)，把班主任工作完成得更出色。
我從普教調(diào)進(jìn)職教后，擔(dān)任了高一數(shù)控班的班主任，班上學(xué)生64人，女生僅5人。接手該班后，我仔細(xì)留意了學(xué)生的狀況，他們中想學(xué)習(xí)要學(xué)習(xí)，聽話懂事的不到15人，絕大多數(shù)都是整天精力充沛，吃飽飯專門找茬的家伙。多年的班主任做下來(lái)，我早就沒了年輕時(shí)的沖動(dòng)與豪氣，心態(tài)早就變得很平和很平和，能從容面對(duì)花開花落云卷云舒。接手該班本站后，該宣布的紀(jì)律該學(xué)習(xí)的條例我都一一宣布學(xué)習(xí)，我心里知道這只是例行程序，沒人會(huì)聽的。當(dāng)他們調(diào)皮搗蛋時(shí)，我會(huì)微笑著仔細(xì)地指出他們違反了什么紀(jì)律，應(yīng)當(dāng)怎樣改正。一段時(shí)間下來(lái)，這些搗蛋鬼們都覺得我是一個(gè)脾氣好好性格溫柔的女老師，所以他們當(dāng)著我的面會(huì)很安靜，但只要離開我的視線，他們什么事都敢做，什么式樣都敢玩，我不斷接到帶班領(lǐng)導(dǎo)的“投訴狀”。
那天，我花了整整一個(gè)晚自習(xí)的時(shí)間，整頓班風(fēng)學(xué)風(fēng)，找典型學(xué)生談話，覺得孩兒們感觸挺大的，我自個(gè)心里還自我感覺良好了一番，結(jié)果晚自習(xí)后，參與打架的有4個(gè)，逃出去上網(wǎng)的有8個(gè)，在校園里摟摟抱抱談戀愛的有3對(duì)。第二天早晨五點(diǎn)半不到，我就接到年級(jí)主任的電話，讓我速到學(xué)校。趕到學(xué)校了解情況后，我心里很不好受，看著在“黃牌警告班”上課的學(xué)生，心里特傷心，他們可都是我昨晚苦口婆心，做了一晚上思想工作的學(xué)生呀!他們可都答應(yīng)我要改變舊貌認(rèn)真學(xué)習(xí)的呀!等他們上完特訓(xùn)課，我把他們帶回了班級(jí)，說(shuō)實(shí)話我很想大發(fā)雷霆，訓(xùn)斥他們一頓，可是看著他們那無(wú)動(dòng)于衷的表情，我真是失望到了極點(diǎn)，想想之前對(duì)他們做的一切，覺得自己特失敗，我什么話也沒講，拿起粉筆在黑板上寫了一句話:“我該拿什么拯救你們，我的孩子們?”寫完后，我站到窗口，望著遠(yuǎn)方，這時(shí)我的眼淚就不由自主的嘩嘩地往下流------班上的學(xué)生一下子全嚇住了，尤其是那幾個(gè)惹事的學(xué)生全都自覺地走到我身邊輕聲跟我講:“老師，我們錯(cuò)了，我們改，我們?cè)僖膊蝗鞘巧抢?你別哭了!”我好不容易忍住了流淚，什么話也沒講，示意他們回到自己的座位上去，這就是班務(wù)管理心得體會(huì)范文。
這次以后，不知道是不是我的眼淚的作用，我們班的班風(fēng)有了180°的大轉(zhuǎn)變，幾乎所有學(xué)生都把精力放到學(xué)習(xí)上去了，調(diào)皮搗蛋惹是生非的現(xiàn)象幾乎不存在了，我還接到許多家長(zhǎng)的電話，向我反映說(shuō)孩子變懂事了，在學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在各級(jí)技能大賽上，我班學(xué)生是捷報(bào)頻傳。
我想在班務(wù)工作中，班主任的“示弱”有時(shí)也不失為一種可以采納的手段吧!我們開放教育20xx年行政管理?？频膶W(xué)生參加了由電大與北環(huán)路辦事處共同主辦的社會(huì)公益活動(dòng)，活動(dòng)的主題是“同臺(tái)宣傳法制、共建和諧社會(huì)”。在活動(dòng)中，學(xué)校和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)都發(fā)表了重要講話，提出本次活動(dòng)的主要內(nèi)容和意義。
然后又陸續(xù)由電大學(xué)生等參與活動(dòng)的人員表演了舞蹈、小品等節(jié)目，并且用小品等形式對(duì)大家進(jìn)行法律方面知識(shí)的教育，教大家學(xué)會(huì)用法律的武器來(lái)保護(hù)自己?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的周圍放置了許多宣傳海報(bào)，有關(guān)于毒品對(duì)人身傷害的，還有一些騙術(shù)等案例，讓人們認(rèn)識(shí)毒品，了解毒品的危害，提高自我防護(hù)意識(shí)，并勇于與違法行為做斗爭(zhēng)，在活動(dòng)過(guò)程中，我們還不斷向周圍的群眾發(fā)放宣傳材料，大力進(jìn)行法制宣傳，讓更多的人了解法制、法規(guī)，共建和諧社會(huì)。
此次活動(dòng)使我學(xué)到了更多的法律知識(shí)，今后我會(huì)多參加此類有意義的公益活動(dòng)。
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
班主任既要作好教師的組織者、協(xié)調(diào)者，又要作好幼兒的教育者、管理者。在這里，我有幾點(diǎn)體會(huì)與大家共享:。
我深感要當(dāng)好一個(gè)班主任必須處理好與幼兒、同班教師、家長(zhǎng)這三者的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)他們參與游戲、學(xué)習(xí)、共教的積極性，形成教育的合力，這樣才能盡善盡美地完成好班務(wù)工作。做班主任，說(shuō)到底，就是做人的工作，與人和睦共處且促使整個(gè)團(tuán)體能通力合作。例如，在與老師和家長(zhǎng)溝通時(shí)，我會(huì)用最忠誠(chéng)的心與他們交流溝通，但要注意溝通方式技巧，如對(duì)別人的不足，用先揚(yáng)后抑的方式提出，可能的話可以用開玩笑的語(yǔ)氣提醒，總之，要尊重別人的感受，才能做到更有效的溝通。又如:班主任要學(xué)會(huì)關(guān)心他人，坦誠(chéng)寬容、加上與班組成員的情感互通，使我們彼此間產(chǎn)生敬佩感、信賴感、親切感，相互以情感人，把班集體建設(shè)成一個(gè)溫馨、和諧的小家庭。比如:有個(gè)別孩子就想欺負(fù)我，企圖試探我的脾氣，他調(diào)皮時(shí)我一連喊他幾聲沒一點(diǎn)反應(yīng)，直到看到我變了臉色，才有些收斂;但對(duì)有些孩子來(lái)說(shuō)就是發(fā)火也沒用，于是我就試著和他交流，例如閆楓昊、馬海洋兩位小朋，看起來(lái)很調(diào)皮，當(dāng)你對(duì)他們多一點(diǎn)關(guān)心，他會(huì)學(xué)著慢慢看你的臉色行事，甚至有時(shí)他會(huì)主動(dòng)和你說(shuō)這說(shuō)那啦個(gè)沒完，看他的表情就知道你在關(guān)心他，他就會(huì)有好地表現(xiàn)。
在班級(jí)常規(guī)管理過(guò)程中，我們班三位老師總是目標(biāo)一致，相互配合。在教育教學(xué)活動(dòng)中，上課老師開展教學(xué)活動(dòng)時(shí)，配班老師密切地配合，幫助帶班教師維持課堂秩序，協(xié)助做好相關(guān)的配班、準(zhǔn)備工作。當(dāng)幼兒在活動(dòng)中出現(xiàn)調(diào)皮、吵鬧、不專著等情況時(shí)，配班教師及時(shí)地予以提醒或制止。戶外活動(dòng)時(shí)，我們老師之間總是在活動(dòng)前統(tǒng)一要求，向幼兒說(shuō)明要求，然后再出去。這樣，在活動(dòng)中，才能對(duì)幼兒的不良行為給予一定的約束。在生活活動(dòng)常規(guī)管理中，當(dāng)幼兒進(jìn)行盥洗時(shí)，我們老師之間也是分工合作，合理、有序地組織幼兒進(jìn)行盥洗和室內(nèi)游戲，使各個(gè)活動(dòng)開展地有條不紊。
我常常主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，善于安排好班上的工作，班內(nèi)工作都有老師共同完成。但是一個(gè)人的力量是有限的，正所謂“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，要做好班主任，除了要“以身作則”，勇于承擔(dān)責(zé)任之外，還要學(xué)會(huì)分解任務(wù)，有效引導(dǎo)他人去做事，促使整個(gè)團(tuán)體能通力合作，才能盡善盡美地完成好班務(wù)工作。但應(yīng)切忌居高臨下的“指揮棒作風(fēng)”，要學(xué)會(huì)合理安排分工、有效合作。
在這學(xué)期的學(xué)習(xí)中對(duì)我?guī)椭畲蟮氖?，觀看魏書生老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。
我們班是全園幼兒年齡最大的一個(gè)班，每個(gè)幼兒自理能力都非常強(qiáng)，經(jīng)常許多幼兒想幫老師干活，但卻沒活干，這怎么辦，聽了魏老師的一番話，我也學(xué)起了魏老師，孩子們精力旺盛，沒活干，我來(lái)給他們找活干。窗臺(tái)上總是比較亂，這個(gè)由王雅雯負(fù)責(zé)，每天一來(lái)就開始整理，這一天里她都負(fù)責(zé)。整理好了就由獎(jiǎng)勵(lì)。如果今天她沒來(lái)怎么辦，沒關(guān)系有替補(bǔ)的。我班的書柜，宋明茜、馬銘浩負(fù)責(zé)。電視柜宋開寧，衣柜是吳英特、妞妞。就連沖廁所，擺椅子，都由專人負(fù)責(zé)?，F(xiàn)在我們班每個(gè)他人，都有事情做，人人有活干。而且現(xiàn)在，許多平時(shí)打鬧的幼兒，都因?yàn)橛惺略谏恚瑳]有時(shí)間打鬧了。
良好的班風(fēng)是一種精神風(fēng)貌，一種座右銘，一種共同的目標(biāo)，它是無(wú)形的，卻又無(wú)處不在，它可以使每一位老師都積極主動(dòng)、充滿干勁。“沒有規(guī)矩，不成方圓。”如果一個(gè)老師僅僅只是熱愛他的孩子，沒有常規(guī)，沒有教育，沒有引導(dǎo)，任其發(fā)展，那么這個(gè)班給人的感覺就是一盤散沙。一個(gè)班級(jí)混亂的原因，是因?yàn)闆]有制定有序的班級(jí)常規(guī)，幼兒往往不知道該做什么，應(yīng)該怎樣做更好。在制定班級(jí)常規(guī)時(shí)，教師應(yīng)和幼兒共同討論:哪些行為是班級(jí)所接受和贊賞的，哪些行為是班級(jí)所不允許、應(yīng)該被禁止的，教師要盡量讓每一個(gè)幼兒都有參與討論、表達(dá)意見的機(jī)會(huì)，另外，老師對(duì)孩子的要求要說(shuō)到做到，這是管好常規(guī)的最重要的一點(diǎn)。只有你說(shuō)到做到了，才能樹立自己的威信。讓調(diào)皮的孩子不敢隨便鉆老師的空子。比如:上課前我就要求幼兒聽課時(shí)不講話，不做小動(dòng)作眼睛要看老師，當(dāng)我聽到說(shuō)話聲或看到做小動(dòng)作時(shí)我就立刻停止上課，等沒有任何聲音或沒有幼兒再做小動(dòng)作了，再繼續(xù)上課，這樣幾次孩子們就會(huì)感覺你在注意他，沒辦法了只好認(rèn)真聽課了。
不管是開展什么活動(dòng)，在活動(dòng)之前，我們兩位老師總是會(huì)把活動(dòng)要求提在前，讓幼兒在明確活動(dòng)方法和活動(dòng)要求的前提下再去開展活動(dòng)，這樣，不僅幼兒能掌握正確的活動(dòng)方法，而且能夠穩(wěn)定幼兒的活動(dòng)常規(guī)，比如，在情景數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)時(shí)，教師在講解之后，就請(qǐng)幼兒在座位上坐好，等教師分發(fā)好操作材料、要求提清楚以后再動(dòng)手操作;在戶外游戲時(shí)，教師在出去以前向幼兒說(shuō)好走路的方法和要求，在活動(dòng)前，再將活動(dòng)方法和活動(dòng)要求向幼兒提清楚。
班內(nèi)教師之間真正的合作不是工作不分彼此，或界限太清，而是在明確各自職責(zé)的前提下，在分工的基礎(chǔ)上，每個(gè)人都優(yōu)質(zhì)高效地完成自己的工作，并在班級(jí)總體工作目標(biāo)下，互助互補(bǔ)，才談得上是成功的合作。這樣，工作才不會(huì)因職責(zé)不明而遺漏，也不會(huì)因界限太清而延誤。
幼兒園班級(jí)管理心得(2)這些方式:平和親切的態(tài)度與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)放心。家長(zhǎng)把孩子送來(lái)幼兒園，心中有很強(qiáng)的不安全感，因此我和配班老師都是持著愛孩子關(guān)心孩子的心讓家長(zhǎng)感覺我們的真心，堅(jiān)持每天的來(lái)園和離園老師都在班，方便家長(zhǎng)，安撫家長(zhǎng)。還有，要多站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，對(duì)我們自身的不足和存在的問(wèn)題要勇于承認(rèn)并積極改正.我每次遇到家長(zhǎng)提出的問(wèn)題時(shí)，我都會(huì)記在小本子上，然后再盡力去做好，讓家長(zhǎng)相信把孩子放在這個(gè)班是十分放心的。與家長(zhǎng)有什么誤會(huì)或班上沒有做到的地方直接與家長(zhǎng)溝通，取得家長(zhǎng)的諒解。而不是避開不理睬，讓家長(zhǎng)覺得你是個(gè)不負(fù)責(zé)任的老師，從而讓誤會(huì)越來(lái)越深，直到真的班上出現(xiàn)有問(wèn)題的時(shí)候，家長(zhǎng)就會(huì)舊賬全翻出來(lái)。其實(shí)，有時(shí)一些很小的事情，可能就感動(dòng)了家長(zhǎng)，讓他足夠的相信你。
幼兒活潑好動(dòng)，容易發(fā)生人身傷害事故，老師稍有個(gè)疏忽就有可能付法律責(zé)任。種種相關(guān)的報(bào)道常見諸報(bào)端，時(shí)刻提醒我們作為一班之主的班主任要提高法制意識(shí)，學(xué)會(huì)保護(hù)自己。例如，外出散步時(shí)，有法制意識(shí)的老師，就會(huì)檢查孩子鞋子的鞋帶有沒系好，會(huì)叮囑孩子不要亂跑。在游戲中眼睛不離孩子，及時(shí)制止孩子的一些冒險(xiǎn)行為。
管理一個(gè)班級(jí)不是說(shuō)看見別的班這樣好，我也就跟著照樣搬。這樣很沒有自己的管理風(fēng)格。只有建設(shè)一個(gè)敢于創(chuàng)新的特色班級(jí)，才能真正的讓同行、領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)看到你的獨(dú)到之面，也才會(huì)對(duì)你所管理的班級(jí)有深刻的印象。這里說(shuō)的特色，不一定是說(shuō)你本身的特長(zhǎng)，也可以是你管理方面比別人更突出的某一方面。比如:有的班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)好，有的班級(jí)常規(guī)工作抓的到位，有的班級(jí)家長(zhǎng)工作開展好等等。還有的班級(jí)在平時(shí)開展的教育活動(dòng)形式新穎，讓大家覺得印象深刻等等。只要我們用心在上面了，相信每個(gè)老師都會(huì)發(fā)揮自己最大的內(nèi)在潛能。而我們班的特色不僅是幼兒美術(shù)作品，還有背誦宋詞，每周都背兩首，并且為幼兒講解簡(jiǎn)單意思。幼兒都能朗朗上口。
首先，做好本班教師的領(lǐng)頭人，帶領(lǐng)大家一起作好本班的各項(xiàng)工作，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，使大家一直保持積極的工作熱情、團(tuán)結(jié)一致的方向.一方面，“該出手時(shí)就出手”。如家長(zhǎng)來(lái)了，班主任首先要與家長(zhǎng)作好交流工作，增進(jìn)家園之間互相了解;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，班主任要首當(dāng)其沖、身體力行地解決，而不是將責(zé)任一推了之。另一方面，“該放手時(shí)就放手”，要充分信任每一位教師，讓大家積極主動(dòng)地解決問(wèn)題、促進(jìn)工作;讓每一位老師敢于說(shuō)出自己的意見看法，誰(shuí)的意見合理采用誰(shuí)的;鼓勵(lì)每位教師積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)交流，與家長(zhǎng)建立了朋友的關(guān)系、合作的關(guān)系。其二，作好幼兒的德育工作、習(xí)慣培養(yǎng)工作和所承擔(dān)的學(xué)科教學(xué)工作，盡到對(duì)幼兒的教育管理職責(zé)，促進(jìn)幼兒的全面和諧的發(fā)展。
我在搞好班級(jí)管理工作最深的體會(huì)是“計(jì)劃于工作之前”。做什么事情都要有計(jì)劃，比如在學(xué)期初認(rèn)真仔細(xì)的作計(jì)劃是學(xué)期工作的重要條件，為將要發(fā)生的事情做到心中有數(shù)，提前將解決問(wèn)題的措施想好，那么在開展工作時(shí)，便能從容不迫的“兵來(lái)將擋水來(lái)土淹”。再說(shuō)，環(huán)境創(chuàng)設(shè)，要首先自己腦袋里有一個(gè)大致的方向，然后不斷地收集資料，切忌不要臨時(shí)“抱佛腳”。因?yàn)闆]有計(jì)劃的事情有時(shí)就會(huì)顯得太隨意。再如，班級(jí)的常規(guī)，一定要做到心中有數(shù)，開學(xué)的時(shí)候就讓孩子按照要求去做，孩子就會(huì)覺得這是一種習(xí)慣，不會(huì)產(chǎn)生壓力，如果常規(guī)一開始沒有固定好，就很難把他們不好的習(xí)慣糾正過(guò)來(lái)。因?yàn)樗麄円呀?jīng)習(xí)慣了不好的習(xí)慣。只有一開始就固定下來(lái)，然后不要隨意的改變它。孩子自然而然形成了一個(gè)模式，形成了固定的一日作息習(xí)慣。
總之，班主任工作是一門藝術(shù)，精心而又煩瑣，每天都需要我們工作、學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)、反思。在班主任工作中求“全”“活”“異”“新”;班級(jí)工作既要?jiǎng)?wù)實(shí)，又要?jiǎng)?chuàng)新，要與時(shí)俱進(jìn)。既要作好教師的組織者、協(xié)調(diào)者，又要作好幼兒的教育者、管理者。既要互相合作，又要明確職責(zé)。我相信在做的各位年輕教師都有自己獨(dú)到的管理方法，我也希望在各位的身上發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)大家的優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取把班級(jí)工作做得更好!
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
為提高各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的專業(yè)技能，培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)和現(xiàn)代管理意識(shí)，使其在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期33天的工商管理培訓(xùn)班。我有幸參加了培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、公司理財(cái)、國(guó)際商務(wù)與wto基本規(guī)則、人力資源開發(fā)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律制度十門課程和余弦管理、高績(jī)效的中層管理兩個(gè)專題講座，初步了解了工商管理的主要知識(shí)。
一個(gè)月的培訓(xùn)，課程多、時(shí)間緊，研討和交流的機(jī)會(huì)很少，但是通過(guò)培訓(xùn)，拓寬了知識(shí)面，提高了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)；另一方面是對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化，還有更新的提法知本經(jīng)濟(jì)時(shí)代，因此學(xué)習(xí)無(wú)論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要，而且非常迫切，企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織，只有不斷學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)所有員工進(jìn)行管理培訓(xùn)，全面普及管理知識(shí)，一部分人通過(guò)培訓(xùn)掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。下面結(jié)合公司實(shí)際簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩?duì)企業(yè)管理的一些認(rèn)識(shí)：
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我個(gè)人認(rèn)為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的活動(dòng)大致可分為經(jīng)營(yíng)與管理兩大部分，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要在“市場(chǎng)機(jī)會(huì)”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展，以戰(zhàn)略為主，我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是“鞏固天然堿，發(fā)展天然氣，進(jìn)入高科技?！?BR> 戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動(dòng)支持經(jīng)營(yíng)的決定，因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大，企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購(gòu)、驗(yàn)收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動(dòng)都是執(zhí)行過(guò)程，“執(zhí)行管理”就是我們對(duì)各項(xiàng)交易做記錄、分析應(yīng)用，并設(shè)法提升其效益的活動(dòng)，因此，執(zhí)行的對(duì)象也就是一般所說(shuō)的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能，而且制度在落實(shí)過(guò)程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹，管理有很多不規(guī)范行為，考核制度滯后，不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為，更不能達(dá)到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
借助信息化手段可以提高執(zhí)行能力，可能達(dá)到執(zhí)行的規(guī)范與快速。目前伊化的信息化已經(jīng)付諸實(shí)施，進(jìn)入調(diào)研選型階段，erp的核心能力在整合，被整合的對(duì)象就是企業(yè)的各職能，執(zhí)行職能整合的效益很大，企業(yè)需要它的協(xié)助來(lái)使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道，提高執(zhí)行速度，降低信息處理的成本，大幅度提升競(jìng)爭(zhēng)力，之后，可以再藉e(cuò)rp來(lái)提升決策管理的能力。其實(shí)在大多數(shù)的情況下，企業(yè)管理不是“好不好”的問(wèn)題，而是“能不能”的考慮。在執(zhí)行方面，是可以直接尋求erp的協(xié)助的，只要把數(shù)據(jù)整理清楚，把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入，erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來(lái)省力、正確、及時(shí)等自動(dòng)化的好處。若學(xué)習(xí)了足夠正確的觀念，erp還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，因而強(qiáng)化了事前稽核的功能。
但是erp的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，有一個(gè)總體規(guī)劃、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的過(guò)程，我們不能坐著等erp項(xiàng)目上馬來(lái)規(guī)范管理，加強(qiáng)執(zhí)行能力，利用現(xiàn)有資源——伊化信息網(wǎng)站架構(gòu)可以提高我們的工作效率，從以下幾方面提高公司的執(zhí)行能力：
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有針對(duì)性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網(wǎng)上可以不分地域時(shí)間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行思考甚至進(jìn)行決策；可以遠(yuǎn)程批復(fù)員工的請(qǐng)示、報(bào)銷、預(yù)算申請(qǐng)等，不會(huì)因?yàn)槌霾钤谕舛鴮?duì)公司的有效運(yùn)作、各項(xiàng)項(xiàng)目的進(jìn)展而有所耽擱；在任何只要有電話線的地方上網(wǎng)，進(jìn)入公司的信息網(wǎng)絡(luò)，可以看到最新的銷售狀況、財(cái)務(wù)支出等，從而對(duì)下屬發(fā)布指令，保持對(duì)全局的了解和控制。伊化是一個(gè)地域跨度較大的集團(tuán)，公司高層經(jīng)常在不同城市、不同企業(yè)奔波，利用信息化進(jìn)行管理，就不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)出差而影響或耽誤企業(yè)內(nèi)部的正常運(yùn)作。
管理者了解和理解公司的政策、發(fā)生的事件以及公司業(yè)績(jī)、人事變化、產(chǎn)品策略等等是一項(xiàng)日常且必需的工作。利用電子郵件、網(wǎng)上辦公室或網(wǎng)上會(huì)議可以進(jìn)行快捷地溝通。當(dāng)公司有重大的策略調(diào)整和重要事件發(fā)生時(shí)，在網(wǎng)上，所有與此事有關(guān)的人員，不論其職務(wù)高低，大家都可以充分地發(fā)表自己的意見，即使是沒有見過(guò)面的人，也相互知道他人的觀點(diǎn)，如果有其它原因不能出席會(huì)議，也可以事先或事后以電子的方式將自己的觀點(diǎn)和決定通知大家，這樣使得決策的程序簡(jiǎn)化而速度加快，避免了繁多的會(huì)議和不間斷的請(qǐng)示匯報(bào)，也避免了因會(huì)議規(guī)模對(duì)人員的限制，使得不分級(jí)別的人可以自由地不受高層的影響，真實(shí)地發(fā)表自己的意見，員工也可以通過(guò)這種方式參與溝通、提出合理化建議并參與決策，縮短了上傳下達(dá)的溝通時(shí)間，減少了溝通的偏離程度。
實(shí)施電子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)管理流程、供應(yīng)鏈流程、銷售流程的電子化。客戶在銷售系統(tǒng)下單訂貨，系統(tǒng)將訂貨信息進(jìn)行整理，然后發(fā)給生產(chǎn)工廠，工廠接到新的訂單按照網(wǎng)上訂單進(jìn)行加工；銷售機(jī)構(gòu)按期把銷售狀況登錄到銷售系統(tǒng)，公司可以及時(shí)、方便地在線了解相關(guān)的銷售、訂貨狀況，這些數(shù)據(jù)可以供不同權(quán)力管理人員進(jìn)行查詢，對(duì)整個(gè)銷售狀況了如指掌。同時(shí)銷售人員或代理商也可以查詢相關(guān)銷售數(shù)據(jù)，進(jìn)行比較，了解差距，做出改進(jìn)。
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
過(guò)去的一學(xué)期里，我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項(xiàng)工作順利開展，學(xué)習(xí)、生活等方面都取得了較好的成績(jī)。在常規(guī)評(píng)比中多次獲流動(dòng)紅旗，在月考和各次考試中表現(xiàn)突出，學(xué)生心態(tài)積極，能做到文明有禮，團(tuán)結(jié)上進(jìn)?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
首先、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)。我經(jīng)常利用班會(huì)課，對(duì)學(xué)生進(jìn)行身心教育，幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生的思想境界；我還充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。
其次、加強(qiáng)班級(jí)管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生，努力培養(yǎng)“嚴(yán)謹(jǐn)、活躍、奮進(jìn)”的班集體。
在這個(gè)學(xué)期里，一方面，我主要加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度，通過(guò)各種方式，既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì)；又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們自我設(shè)計(jì)、自我組織各種教育活動(dòng)，在活動(dòng)中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)理自己，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者。他們自主選出班委，團(tuán)委，通過(guò)班委，團(tuán)委帶動(dòng)全班同學(xué)制定班的“文明公約”，共同執(zhí)行。另一方面，我有效地利用好每周一的班會(huì)課開展一些專題性的活動(dòng)，例如，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，意志教育，如何做時(shí)間的主人，習(xí)慣養(yǎng)成教育等，這些活動(dòng)大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。再一方面，我自己也以身作則，努力做學(xué)生的榜樣，跟班勤，管理嚴(yán)格。我班在學(xué)校和各項(xiàng)管理評(píng)比中都取得了良好的成績(jī)。本學(xué)期學(xué)校布置的任務(wù)均能按時(shí)保質(zhì)，各項(xiàng)管理也都取得了較好的成績(jī)，這又進(jìn)一步鼓舞了士氣，使班級(jí)管理工作向著健康的方向發(fā)展。
再次、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，努力使后進(jìn)生以失敗者來(lái)，以勝利者走。
我班的特點(diǎn)是兩極分化嚴(yán)重，優(yōu)生多，后進(jìn)生的比例也不小，而后進(jìn)生的教育和管理歷來(lái)是就班主任工作的難點(diǎn)，又是影響班級(jí)整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面，我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對(duì)待他們，深入調(diào)查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對(duì)他們處處真誠(chéng)相待，時(shí)時(shí)耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，幫助他們消除或減輕種種心理?yè)?dān)憂，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。同時(shí)，我還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
最后、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)-教學(xué)中出現(xiàn)有問(wèn)題。
在與任課教師的交往中，我注重他們的意見，同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人，視為自己的良伴、知已。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商，傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時(shí)，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時(shí)注意到很多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌的勞動(dòng)，樹立老師的威信，增進(jìn)師生情誼。
總之，在這一個(gè)學(xué)期里，我通過(guò)以上幾方面的努力，學(xué)生的行為習(xí)慣有所改進(jìn)，整體素質(zhì)在不斷的提高。但存在的問(wèn)題還很多，因此，下學(xué)期的擔(dān)子還很重，這就需要我不斷的努力、刻苦，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取取得更加輝煌的成績(jī)。
在教育教學(xué)過(guò)程中，我們應(yīng)該不斷豐富自身學(xué)識(shí)，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平。這次的魏書生的《如何當(dāng)好班主任》----班級(jí)管理民-主化的專題學(xué)習(xí)給了我一個(gè)很大的啟發(fā)，許多人說(shuō)班級(jí)難于管理，這次使我在班級(jí)管理上學(xué)到了很多，受益良多。通過(guò)此次班級(jí)管理專題學(xué)習(xí)，我簡(jiǎn)單得談?wù)勔韵聨c(diǎn)體會(huì)：
首先，要熱愛教育事業(yè)，要對(duì)教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè)，就要對(duì)自己的選擇無(wú)怨無(wú)悔，作為班主任要認(rèn)真做好班級(jí)管理的工作，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，力求干好自己的本職工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰(zhàn)自己，超越自己。
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
為了加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，提高自身的工作能力，加強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，我報(bào)讀了工商管理，并被成功入取，得以學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)了工商管理后，我從中體會(huì)到了管理企業(yè)的3個(gè)重要方面。
（1）現(xiàn)代化的企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行有效的人才管理；
（2）如何合理的控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)的把握和抵抗；
（3）如何剖析經(jīng)營(yíng)環(huán)境與規(guī)劃戰(zhàn)略管理；
一，現(xiàn)代化企業(yè)的人才管理。
人才管理主要是由人才配置、激勵(lì)、培養(yǎng)三個(gè)部分,闡述現(xiàn)代企業(yè)人才管理。
1．人才的配置。
所謂人才配置，最簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是將適合的人才放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)有著巨大的差別，有些人也許適于從事辦公室工作，有人也許適于從事推銷工作，而有的人在管理崗位上能夠發(fā)揮其專長(zhǎng)；如果各盡所長(zhǎng)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展顯而易見的有利，反之，既無(wú)法完成組織的既定目標(biāo)，又會(huì)使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)際上就是資源的浪費(fèi)。解決這一問(wèn)題，就是要求有合理的配置。
在人才的合理配置基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮企業(yè)的現(xiàn)有資源。通過(guò)各種激勵(lì)手段，不斷培養(yǎng)人才，從而使企業(yè)獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。
2．人才的激勵(lì)。
配置是一個(gè)基礎(chǔ)，在做到相對(duì)合理的配置之后，在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。激勵(lì)的運(yùn)用是以人的需求為突破口的，它通過(guò)滿足組織成員的需求以促進(jìn)其工作積極性。針對(duì)管理過(guò)程而言，我們不妨把激勵(lì)方法歸結(jié)為三種模式：（1）信任激勵(lì)一個(gè)社會(huì)的運(yùn)行必須以人與人的基本信任做潤(rùn)滑劑，不然，社會(huì)就無(wú)法正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于私營(yíng)企業(yè)來(lái)講，信任是經(jīng)營(yíng)者和員工目標(biāo)一致的基礎(chǔ)。由此員工就有了家的感覺，積極性就自然調(diào)動(dòng)起來(lái)了。（2）職務(wù)激勵(lì)對(duì)一個(gè)德才兼?zhèn)?、?huì)管理、善用人、能夠開辟一個(gè)部門新局面的可造之才。就應(yīng)及時(shí)的提拔重用，以免打擊了“千里馬”的積極性，作為一名私營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就是要有識(shí)才的慧眼，不可因自身的私利，而對(duì)身邊的人才視而不見。（3）目標(biāo)激勵(lì)目標(biāo)是組織對(duì)個(gè)體的一種心里引力。在企業(yè)實(shí)行內(nèi)部招聘，讓職員自己申請(qǐng)最能發(fā)揮專長(zhǎng)的職位，從而使企業(yè)繁榮昌盛，歷久不衰。
3．人才的培養(yǎng)。
不論配置如何，激勵(lì)怎樣，還有一個(gè)問(wèn)題就是培養(yǎng)。培養(yǎng)企業(yè)的人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。
從知識(shí)角度來(lái)看，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致知識(shí)快速更新，一個(gè)剛進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生，5年以后，其大學(xué)所學(xué)的知識(shí)將有一半以上被淘汰。因此，企業(yè)的各種培訓(xùn)，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。較之知識(shí)的培訓(xùn)，更重要的是工作能力的培養(yǎng)。這就需要從組織高層領(lǐng)導(dǎo)一直到基層干部都要有一種信念。從配置、激勵(lì)到培養(yǎng)，是企業(yè)在人才管理上所應(yīng)注意的問(wèn)題，能夠合理的安排，將會(huì)發(fā)現(xiàn)，人才其實(shí)就在身邊，依靠身邊的人才，企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展。
二，合理的控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)的把握和抵抗。
2008年世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了重大變化，企業(yè)對(duì)外部環(huán)境處在金融危機(jī)還未見底，原材料漲價(jià)、人民幣升值、融資困難、投資不足、勞動(dòng)力成本上升、出口需求下降、內(nèi)需不足嚴(yán)峻的國(guó)內(nèi)外形勢(shì)下才體現(xiàn)出來(lái)企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制和抵抗力的重要性。
1．企業(yè)管理上的風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)管理雖然是由人來(lái)進(jìn)行，由人來(lái)決定，但實(shí)際上企業(yè)的決定是在可能、不可能；以及是與不是之間進(jìn)行選擇。一個(gè)企業(yè)由于錯(cuò)誤的決策會(huì)導(dǎo)致?lián)p失；相反的，正確的決策能帶來(lái)利潤(rùn)。遺憾的是，企業(yè)在作出決定前不可能獲得確定的信息，以選擇對(duì)的決定。因此，管理決策上的不確定性，便構(gòu)成了管理上的風(fēng)險(xiǎn)。管理上的風(fēng)險(xiǎn)主要有市場(chǎng)上的風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)上的風(fēng)險(xiǎn)等。
（1）市場(chǎng)上的風(fēng)險(xiǎn)；產(chǎn)品在市場(chǎng)是能否獲得合理的利潤(rùn)與收益是不確定的，因此導(dǎo)致了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。產(chǎn)品市場(chǎng)大小和性質(zhì)的改變、消費(fèi)者偏好、市場(chǎng)總供需的變化及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的改變等，均屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容，并不是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)本身的改變，而是沒有能力預(yù)測(cè)這些變化的范圍和時(shí)間。
（2）財(cái)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)；財(cái)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)資金的籌措、管理及安全息息相關(guān)，主要來(lái)源于財(cái)務(wù)管理的不確定性，如果財(cái)務(wù)控制的優(yōu)劣與否，在于財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)管理是否得當(dāng)、方案的設(shè)計(jì)是否確定、預(yù)測(cè)和成本是否運(yùn)用得當(dāng)、費(fèi)用分配方法是否合理，等等。
（3）生產(chǎn)上的風(fēng)險(xiǎn)；生產(chǎn)上的風(fēng)險(xiǎn)與人員、制造技術(shù)和原料的取得有密切關(guān)系，它來(lái)源于生產(chǎn)管理上的不確定性。
2．企業(yè)避免風(fēng)險(xiǎn)。
任何經(jīng)濟(jì)單位對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策，首先考慮到的是避免風(fēng)險(xiǎn)，尤其是對(duì)靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)盡可能予以避免。凡風(fēng)險(xiǎn)所造成的損失不能由該項(xiàng)目可能獲得的利潤(rùn)予以抵消時(shí)，避免風(fēng)險(xiǎn)是最可行的簡(jiǎn)單方法。例如不進(jìn)行某項(xiàng)投資，就可以避免該項(xiàng)投資所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。但避免風(fēng)險(xiǎn)的方法具有很大的局限性，一是只有在風(fēng)險(xiǎn)可以避免的情況下，避免風(fēng)險(xiǎn)才有效果；二是有些風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法避免；三是有些風(fēng)險(xiǎn)可以避免但成本過(guò)大；四是事事出自消極的避免風(fēng)險(xiǎn)，只能使企業(yè)安于現(xiàn)狀，不求進(jìn)取。
企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生不僅會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失，而且還會(huì)影響到整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，使損失減到最小程度，以確保企業(yè)安全和繁榮社會(huì)經(jīng)濟(jì)是必要的。由于導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素多種多樣，選擇某一種對(duì)策不一定能制約風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和減少風(fēng)險(xiǎn)的損失，所以，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)在研究分析風(fēng)險(xiǎn)特性的基礎(chǔ)上選擇一種或數(shù)種最好的解決途徑，就象對(duì)人治病一樣盡可能做到預(yù)防和治療相結(jié)合。
三，剖析經(jīng)營(yíng)環(huán)境與規(guī)劃戰(zhàn)略管理。
在企業(yè)，尤其在營(yíng)銷領(lǐng)域，沒有比戰(zhàn)略更務(wù)實(shí)的行為了。如果一個(gè)企業(yè)沒有戰(zhàn)略，就像一盤散沙，不可能有效的組織起來(lái)，更不可能健康的發(fā)展下去。那么，戰(zhàn)略的務(wù)實(shí)面到底體現(xiàn)在那些方面呢？至少體現(xiàn)在一下四個(gè)方面：
1．沒有戰(zhàn)略，就不會(huì)有真正的優(yōu)勢(shì)。
我們只有通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟來(lái)一步一步分析和研究自己有什么資源，形成什么能力，如何與對(duì)手進(jìn)行有效區(qū)分，并避免犯什么錯(cuò)誤，才能找到真正的、切合實(shí)際的、具有殺傷力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
縱觀成功的企業(yè)，他們的一個(gè)共同特征是，都把這環(huán)節(jié)把握的好，所以他們一出場(chǎng)就注定是贏家。
例如，蒙牛剛進(jìn)入乳品行業(yè)的時(shí)候，就很有戰(zhàn)略。
首先，他們?cè)诋a(chǎn)品選擇上，沒有和伊利、光明等強(qiáng)勢(shì)品牌正面交鋒。恰恰選擇他們兩家都很弱的利樂枕產(chǎn)品上進(jìn)行突破。這不僅給他們提供了成長(zhǎng)的空間，還給他們贏得了成長(zhǎng)的時(shí)間。果然，后來(lái)他們很快就把利樂枕做到了全國(guó)最大。
其次，在品牌定位上，他們巧妙的用了兩個(gè)機(jī)會(huì)：一是，人人知道內(nèi)蒙古乳業(yè)第一品牌是伊利，但不知道第二品牌是誰(shuí)；于是，他們提出“爭(zhēng)做內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”、“請(qǐng)到我們草原來(lái)”、“自然，好味道”等品牌概念，迅速占領(lǐng)“好牛奶”、“大品牌”的消費(fèi)認(rèn)知。
然后，在品牌傳播上，他們懂得公關(guān)活動(dòng)的重要性，牢牢把握“神五”、“超級(jí)女生”等大型事件，開展各種傳播和促銷活動(dòng)，贏得了更多消費(fèi)者的信任和青睞，也因此而快速覆蓋到全國(guó)市場(chǎng)。
2．沒有戰(zhàn)略，就不會(huì)有高效的執(zhí)行。
本應(yīng)該成為方便面中的一顆明星，卻由于缺乏戰(zhàn)略而執(zhí)行環(huán)節(jié)出問(wèn)題，似乎正與成功擦肩而過(guò)。這個(gè)品牌就是五谷道場(chǎng)。其實(shí)，我非常贊同五谷道場(chǎng)“非油炸”的概念。雖然它不能代替油炸方便面，但它絕對(duì)是一個(gè)新品類的劃分，完全有可能造就一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌。然而，遺憾的是，他們對(duì)于簡(jiǎn)單的品類定義過(guò)于自信，其余戰(zhàn)略未能得到良好的規(guī)劃。于是，在執(zhí)行環(huán)節(jié)接連不斷地出了一些不該出的問(wèn)題。
一個(gè)企業(yè)缺乏科學(xué)的戰(zhàn)略，執(zhí)行環(huán)節(jié)就會(huì)產(chǎn)生混亂，最后越做越與成功背道而馳，最后以失敗告終。最近，五谷道場(chǎng)更換了管理層主要成員，通過(guò)調(diào)整和運(yùn)作，試圖東山在起。
3．沒有戰(zhàn)略，就不會(huì)有可持續(xù)發(fā)展。
我們不排除有些企業(yè)的偶然成功。這樣的案例也比比皆是。但我們堅(jiān)信，一個(gè)沒有戰(zhàn)略的企業(yè)是很難擁有持續(xù)發(fā)展的能力。
戰(zhàn)略的使命是什么？就是要著眼于未來(lái)，建立持續(xù)盈利的能力。對(duì)企業(yè)而言，擁有一時(shí)的輝煌相對(duì)容易，而擁有持久的輝煌卻不太容易。
所以，可以非常負(fù)責(zé)任的告訴大家，戰(zhàn)略不是務(wù)虛，更不是學(xué)給別人看的。恰恰相反，市場(chǎng)變化越快，企業(yè)就越需要戰(zhàn)略；競(jìng)爭(zhēng)形式越激烈，企業(yè)更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是什么？戰(zhàn)略就是站在高處的設(shè)計(jì)，沒有這個(gè)設(shè)計(jì)，就不會(huì)有企業(yè)真正的勝利。
從來(lái)沒有哪個(gè)時(shí)代像現(xiàn)在這樣，使“管理”成為如此令人興奮的詞匯！然而，如何成為優(yōu)秀的經(jīng)理人，如何成為高明的主管，卻始終困擾著許多管理者。信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞，新的東西每天都會(huì)大量的涌出來(lái)，新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮，“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清；只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣，充滿生機(jī)！
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
在教育教學(xué)過(guò)程中，我們應(yīng)該不斷豐富自身學(xué)識(shí)，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平。這次的魏書生的《如何當(dāng)好班主任》——班級(jí)管理民主化的專題學(xué)習(xí)給了我一個(gè)很大的啟發(fā)，許多人說(shuō)班級(jí)難于管理，這次使我在班級(jí)管理上學(xué)到了很多，受益良多。通過(guò)此次班級(jí)管理專題學(xué)習(xí)，我簡(jiǎn)單得談?wù)勔韵聨c(diǎn)體會(huì)：
首先，要熱愛教育事業(yè)，要對(duì)教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè)，就要對(duì)自己的選擇無(wú)怨無(wú)悔，作為班主任要認(rèn)真做好班級(jí)管理的工作，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，力求干好自己的本職工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰(zhàn)自己，超越自己。
無(wú)論在生活上還是學(xué)習(xí)上，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)愛學(xué)生，對(duì)學(xué)生要有耐心，對(duì)學(xué)生細(xì)微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn)，并且多加鼓勵(lì)，培養(yǎng)學(xué)生健康的人格，樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心。
班級(jí)最有效的管理莫過(guò)于讓學(xué)生自己管理，學(xué)生自己管理不但可以免去教師疲于事務(wù)、分心教學(xué)之苦，而且可以收到培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力，矯正學(xué)生不良行為習(xí)慣之功效。要培養(yǎng)學(xué)生自主教育、自主管理，教師一是要注意“放手”，二是要善于“引導(dǎo)”。每個(gè)學(xué)生都是班級(jí)的主人，都能找到自己的位置，展示自己的能力，體現(xiàn)自己的價(jià)值，，這樣既培養(yǎng)了學(xué)生的能力，班主任的工作也輕松多了。
教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動(dòng)，學(xué)生都喜歡模仿，將會(huì)給學(xué)生帶來(lái)一生的影響，嚴(yán)于律已，以身作則，才能讓學(xué)生心服囗服，把你當(dāng)成良師益友。我還要不斷地去學(xué)習(xí)，除了要在工作的過(guò)程當(dāng)中學(xué)習(xí)，還要虛心地向別的有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，堅(jiān)持活到老學(xué)到老。
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
知識(shí)管理課程將近尾聲，學(xué)了這門課程我收獲很大，感觸也很深。課程的學(xué)習(xí)雖已結(jié)束，但知識(shí)的學(xué)習(xí)是終生的，讓我意識(shí)到知識(shí)管理的重要性。不斷去學(xué)習(xí)，管理知識(shí)，不但要有一定的知識(shí)存量，還要有基于已有知識(shí)結(jié)構(gòu)上不斷去學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和利用知識(shí)的能力，才能好好地提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力。
未學(xué)此門課程時(shí)，我就聽過(guò)知識(shí)管理這名詞，當(dāng)時(shí)覺得很抽象。軟件工程課程的設(shè)計(jì)，我做過(guò)關(guān)于知識(shí)管理系統(tǒng)的可行性報(bào)告和需求分析，但那是對(duì)知識(shí)管理的概念及流程沒有具體的了解，寫起來(lái)很吃力，學(xué)了知識(shí)管理課程之后，我才發(fā)現(xiàn)，缺少理論的知識(shí)，當(dāng)時(shí)的很多想法都不嚴(yán)謹(jǐn)。
雖然知識(shí)這東西似乎很抽象，但還是具有可操作性的，前提是要有意識(shí)去做，才能有效地進(jìn)行管理。此門課程的學(xué)習(xí)，主要是學(xué)習(xí)了組織的知識(shí)管理和個(gè)人的知識(shí)管理，其中涉及到一些專業(yè)的名詞，比如什么是知識(shí)管理、知識(shí)員工、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、智力資本等相關(guān)的知識(shí)管理概述；同時(shí)，還學(xué)習(xí)了知識(shí)流程的管理，知識(shí)管理的運(yùn)行模型，知識(shí)管理的工具，知識(shí)獲娶存儲(chǔ)、共享、使用的途徑和方法，以及出現(xiàn)在知識(shí)各個(gè)流程中的知識(shí)創(chuàng)新等。
我們現(xiàn)階段的工作，主要是有意識(shí)的進(jìn)行個(gè)人的知識(shí)管理。個(gè)人的知識(shí)管理無(wú)處不在，簡(jiǎn)單的電腦文檔文件，網(wǎng)絡(luò)信息的提煉收集存儲(chǔ)，以及怎樣去獲取知識(shí)、合理地保存知識(shí)，怎樣把隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，怎么使用已有的知識(shí)，怎樣去共享已知的知識(shí)等，這些都要我們有意識(shí)的去做，所學(xué)的知識(shí)才能轉(zhuǎn)化為資本。
很慶幸，選了知識(shí)管理這門課程，每堂課都會(huì)有很大的收獲，原來(lái)很多東西是我意想不到的，平時(shí)我對(duì)自己的知識(shí)管理毫無(wú)意識(shí)，更加不知道怎么去管理。課程學(xué)習(xí)的前期，我就把《你的知識(shí)需要管理》這本書看完，此書主要是講述個(gè)人知識(shí)管理方面的內(nèi)容，在加上課堂上老師講解的組織知識(shí)管理內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，就很容易理解了。當(dāng)然有了這些知識(shí)管理的意識(shí)還是不夠的，還要實(shí)際行動(dòng)，我做到了，把以前沒意識(shí)到的東西重新梳理，再整合保存。因?yàn)槲业碾娔X內(nèi)存小，所以一直以來(lái)我都有管理文檔文件的習(xí)慣，但是之后發(fā)現(xiàn)，有些東西我管理的不是很合理，比如文件夾的分類、圖片照片的管理等，現(xiàn)在我每次下載文件后都會(huì)去合理地去管理。此外，我開始試著在空間或博客發(fā)表日志，把自己的思考及想法記下來(lái)，這是把隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)的途徑之一；還安裝了為知筆記，把生活中的靈感記下來(lái)；同時(shí)，把在網(wǎng)絡(luò)上看到有創(chuàng)意的圖片或美文收集起來(lái)，編排分類上傳到網(wǎng)盤或博客上，以備有需之用。慢慢地培養(yǎng)這樣的習(xí)慣，并讓這些好習(xí)慣伴隨我成長(zhǎng)。
像老師在課堂上說(shuō)的那樣，嘗試做一些自己沒做過(guò)的事，目的性不要太強(qiáng)，認(rèn)認(rèn)真真地去完成，很多事自己做了，才能真正領(lǐng)悟到其中的奧妙，我真的深有體會(huì)。我很感謝知識(shí)管理這門課程，也很感謝老師，授予我這些知識(shí)，雖然很多觀點(diǎn)我未曾實(shí)踐過(guò)，但都值得我去思考。
我曾經(jīng)聽說(shuō)過(guò)一句話：要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，也許考前突擊可以使你取得高分，但速成的知識(shí)也是脆弱的。確實(shí)，在大學(xué)里，很多情況下都是為了考試而去學(xué)習(xí)課程，都喜歡考前抱佛腳，但這些速成的知識(shí)不堪一擊，考完試過(guò)后不久，你會(huì)發(fā)現(xiàn)忘得也差不多。所以，不管學(xué)習(xí)哪門課我都是抱著認(rèn)真的態(tài)度，不單純地以考試的目的而去學(xué)，認(rèn)真學(xué)到的知識(shí)才是自己的，我不想我畢業(yè)后發(fā)現(xiàn)自己什么都不會(huì)，大腦空空如也。
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
由于緊張的工作，學(xué)習(xí)雖被安排為一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，但很多學(xué)習(xí)時(shí)間不能保證，加班、出差這樣不定期的“突發(fā)事件”不僅打亂了學(xué)習(xí)節(jié)奏，甚至使整個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃成為泡影。這就使上網(wǎng)學(xué)習(xí)顯得尤為重要。在網(wǎng)上學(xué)習(xí)既可以做到隨時(shí)開始學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)進(jìn)度也可以自己安排，不再為時(shí)間太忙而煩惱，而且不用把時(shí)間浪費(fèi)在路上，在家、在辦公室隨時(shí)都能上網(wǎng)學(xué)習(xí)。
同時(shí)，由于工商管理學(xué)是一門綜合性學(xué)科，這一學(xué)科的特點(diǎn)決定了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的可操作性。管理過(guò)程的動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和管理對(duì)象的多樣性決定了管理所要借助的知識(shí)、方法和手段要多樣化。管理學(xué)又是一門軟科學(xué)。影響管理的因素很多，有的還是不可控和不確定因素。在管理學(xué)中沒有千古不變或“永恒”的定理，必須對(duì)具體問(wèn)題作具體分析。管理學(xué)更是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。管理對(duì)象的復(fù)雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運(yùn)用管理知識(shí)的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在學(xué)習(xí)中我們知道，僅靠學(xué)校的理論學(xué)習(xí)是造就不出“合格”管理者的，因此必須在實(shí)踐中學(xué)會(huì)它。而資訊發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)正為現(xiàn)代的管理學(xué)提供了一個(gè)個(gè)性化的平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)這種全新的學(xué)習(xí)形式具有開放性、互動(dòng)性、網(wǎng)絡(luò)性、虛擬性的特點(diǎn),為我們的自主學(xué)習(xí)，教師的教學(xué)提供了許多便利條件。
目前，互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源中，管理方面的資源極為豐富;收費(fèi)、互助、免費(fèi)應(yīng)有盡有;形式與內(nèi)容多種多樣。除了豐富的網(wǎng)上教學(xué)資源外，網(wǎng)上討論、網(wǎng)上視頻直播、vbi、ip課件、電視直播等方式，此外，還有錄音教材、cai課件、直播課堂等等。
所有這些資源為我們的學(xué)習(xí)提供了有力的保障?？梢愿鶕?jù)自身的情況，靈活地選擇適合自己的資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。
如何有效利用這些資源，是我們必須重視的問(wèn)題。不適當(dāng)?shù)倪x擇，會(huì)浪費(fèi)精力，浪費(fèi)時(shí)間。面對(duì)瀚如大海的學(xué)習(xí)資源，如何選擇呢?一定要根據(jù)自身實(shí)際情況，按照最需要原則進(jìn)行選擇最為合適。
隨著信息交流技術(shù)日新月異的發(fā)展及在遠(yuǎn)程教育中的廣泛運(yùn)用，遠(yuǎn)程教育形成了多層次、多維度的教育模式。遠(yuǎn)程教育的含義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教育的范圍，這種教育模式不僅為那些不能接受面授教育的人們，提供一種靈活的高質(zhì)量的教育機(jī)會(huì)，同時(shí)也為接受面授教育的學(xué)生，通過(guò)融入遠(yuǎn)程教育的形式，創(chuàng)造新的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)習(xí)效果。目前，遠(yuǎn)程教育已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)家實(shí)現(xiàn)終身教育和教育全民化的重要模式。因此，面對(duì)飛速發(fā)展的時(shí)代，我們更有必要提高自身的綜合素質(zhì)。我在企業(yè)管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠成為學(xué)習(xí)工商管理系統(tǒng)知識(shí)的支點(diǎn)，同時(shí)能在學(xué)習(xí)中把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，把學(xué)習(xí)內(nèi)容能與工作內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，提高工作效率，促進(jìn)對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和保持學(xué)習(xí)的毅力。
兩年來(lái)，通過(guò)自己的實(shí)際學(xué)習(xí)得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，比如在學(xué)習(xí)《管理會(huì)計(jì)學(xué)》這門課程時(shí)，參照了洪恩在線《管理會(huì)計(jì)學(xué)》全真試題，在線課堂等內(nèi)容，對(duì)這門功課有了更深入的理解。而在財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)報(bào)表等學(xué)科的學(xué)習(xí)中，通過(guò)登陸亞太管理網(wǎng)了解了一些普通財(cái)務(wù)知識(shí)，企業(yè)如何進(jìn)行全面預(yù)算以及最新財(cái)務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)分析方法等方面的介紹，感覺受益非淺。同時(shí)，在日常工作中，經(jīng)常登陸一些網(wǎng)站，瀏覽經(jīng)濟(jì)方面的新聞和最新動(dòng)態(tài)，又如，東方會(huì)計(jì)網(wǎng)上的有關(guān)會(huì)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)化、中國(guó)財(cái)務(wù)軟件的發(fā)展趨勢(shì)、可擴(kuò)展企業(yè)報(bào)告語(yǔ)言及其對(duì)會(huì)計(jì)的影響等方面的文章都特別留意，對(duì)于網(wǎng)上的經(jīng)濟(jì)論壇積極參與，多聽取別人的意見和建議。
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班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
中央電大為提高各級(jí)電大工商管理專業(yè)教師的專業(yè)水平，熟練掌握工傷管理模擬試驗(yàn)的使用，舉辦了為期3天的教學(xué)研討和模擬試驗(yàn)培訓(xùn)會(huì)議。我有幸參加了培訓(xùn)，通過(guò)會(huì)議對(duì)模擬試驗(yàn)的內(nèi)容有了更深入的了解和掌握，增加對(duì)中央電大專業(yè)發(fā)展的動(dòng)向了解，同時(shí)同過(guò)和其他電大教師的交流學(xué)習(xí)到不少先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。
3天時(shí)間的培訓(xùn)隨然時(shí)間很短，但是通過(guò)培訓(xùn)，拓寬了知識(shí)面，提高了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)；另一方面是對(duì)教學(xué)模式的認(rèn)識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)教學(xué)教法、教學(xué)模式研究的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次。
會(huì)議主要由中央電大財(cái)經(jīng)組的艾大力主任主持。主要通報(bào)了電大共商管理專業(yè)和物流專業(yè)學(xué)科建設(shè)情況，針對(duì)目前共商管理專業(yè)學(xué)習(xí)中，學(xué)科建設(shè)和社會(huì)發(fā)展脫節(jié)問(wèn)題闡述了自己的看法。提出今后工商管理專業(yè)應(yīng)突出職業(yè)技能計(jì)能的培養(yǎng)，使我們的學(xué)員具有較強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐能力，因此目前因注意狠抓教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
同過(guò)會(huì)議討論各電大專業(yè)教師，總結(jié)自己在教學(xué)過(guò)程中對(duì)教學(xué)模式的探討采取的好辦法，我感覺從中受益匪淺，尤其是上海電大袁老師的'關(guān)于教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的分析受到與會(huì)教師的好評(píng)，并提出全國(guó)電大教師共同總結(jié)教學(xué)案例，從事我們的教學(xué)資源的提法。
2天的模擬試驗(yàn)軟件的學(xué)習(xí)，使我原來(lái)在實(shí)習(xí)摸索過(guò)程中不太清晰的問(wèn)題，逐一得到了解決，并在會(huì)議將自己的心的體會(huì)作了總結(jié)性的發(fā)言，受到教師們較高的評(píng)價(jià)。
總之，本次外出培訓(xùn)，開闊我的視野，對(duì)教學(xué)模式的探討有一定的啟示作用，而且也了解了自己在教學(xué)工作中存在一定補(bǔ)足，還需要經(jīng)常向與外地電大的教師學(xué)習(xí)，努力提高教學(xué)水，坐一位合格的受學(xué)員喜愛的教師。
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
班級(jí)是構(gòu)成學(xué)校這個(gè)有機(jī)體的基本細(xì)胞，班級(jí)管理工作是學(xué)校教育教學(xué)工作中最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。如何搞好班級(jí)管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，從德、智、體、美、勞等方面全面提高學(xué)生的素質(zhì)，是班主任責(zé)無(wú)旁貸的職責(zé)。可以說(shuō)，班主任的教育管理工作影響著一個(gè)學(xué)生的全面發(fā)展，也影響著一個(gè)學(xué)校教育教學(xué)的興衰，其重要性由此可見一斑。那么，如何搞好班級(jí)管理工作呢?以下就我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，談幾點(diǎn)粗淺的看法。
在課堂教學(xué)中，我們講究?jī)?yōu)化設(shè)計(jì)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，向四十五分鐘要質(zhì)量，在班級(jí)管理工作中，我們也應(yīng)講究?jī)?yōu)化策略。
優(yōu)化環(huán)境。
優(yōu)化環(huán)境包括優(yōu)化課堂外部環(huán)境和優(yōu)化育人的內(nèi)部環(huán)境。
要育好人，首先要有好的環(huán)境?！敖淌摇笔菍W(xué)生學(xué)習(xí)的天地，實(shí)踐證明，優(yōu)雅的教室環(huán)境衛(wèi)生、布置，能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的情緒，客觀上促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。有良好的教學(xué)外部環(huán)境還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更重要的是班主任要注意優(yōu)化育人的內(nèi)部環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性，方能達(dá)到理想的教育效果。優(yōu)化育人的網(wǎng)內(nèi)部環(huán)境，主要從以下幾方面著手進(jìn)行：
一.講究民主作風(fēng)，建立良好的師生關(guān)系。
在新時(shí)期，中小學(xué)生的社會(huì)意識(shí)、獨(dú)立自主的個(gè)性意識(shí)大大增強(qiáng)，他們都過(guò)早地形成了自己的人生觀、價(jià)值觀，而這些觀點(diǎn)、思想都還是幼稚的，偏激片面的，需班主任花更多的時(shí)間和精力去引導(dǎo)，班主任在工作過(guò)程更要顧及學(xué)生的個(gè)性心理，維護(hù)其自尊，講究民主作風(fēng)。當(dāng)然，尊重學(xué)生并不是一味地放任學(xué)生，講究民主作風(fēng)，老師應(yīng)首先轉(zhuǎn)變絕對(duì)權(quán)威的觀點(diǎn)。其次，班主任應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的意見，甚至向老師說(shuō)“不”，縮短師生的心理距離，建立良好的師生關(guān)系，學(xué)生方能“親其師，信其道”。
在班級(jí)管理中，班主任應(yīng)帶動(dòng)、鼓勵(lì)學(xué)生大膽地參加集體活動(dòng)和各項(xiàng)文體活動(dòng)，引導(dǎo)并逐步放權(quán)讓學(xué)生自己管理自己。班主任只扮演朋友的角色，有困難給予幫助解決，讓學(xué)生從生活、學(xué)習(xí)的實(shí)踐中去認(rèn)識(shí)、體會(huì)人際關(guān)系，應(yīng)互相尊重、互相關(guān)心、互相幫助、互相理解和寬容。同學(xué)之間形成了融洽的心理氣氛，他們學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力才能真正調(diào)動(dòng)起來(lái)，這樣，就為建立良好的班風(fēng)，學(xué)風(fēng)打下最為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三.明確目標(biāo)，激勵(lì)斗志。
目標(biāo)，班級(jí)也有相應(yīng)的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)，而目標(biāo)的達(dá)成又是量化個(gè)人、小組的最重要的方面。上學(xué)期期中考試后，我們班由最后一名上升到了第三名，我為班級(jí)定下了新目標(biāo)：保三爭(zhēng)二瞄第一。學(xué)生也一心向著自己的目標(biāo)努力，結(jié)果，期末考試，我們班奪得了成績(jī)?nèi)昙o(jì)第一。量化管理也有全校倒數(shù)第二上升為正數(shù)第一。我對(duì)學(xué)生說(shuō)：“如果在戰(zhàn)場(chǎng)上，你們不可能個(gè)個(gè)是大將，但一定要個(gè)個(gè)是勇士!”我的學(xué)生，充滿了旺盛的斗志。
優(yōu)化管理。
一、優(yōu)化班級(jí)管理，注意言傳身教、春風(fēng)化雨。
有人說(shuō)，什么樣的班主任就帶出什么樣的學(xué)生。的確，班主任時(shí)時(shí)跟學(xué)生在一起，自己的一言一行，無(wú)時(shí)不在學(xué)生的仔細(xì)觀察之中。同時(shí)，在學(xué)生的心目中，老師的形象總是神圣的，較為完美的，老師的一言一行，或大或小影響著學(xué)生的成長(zhǎng)，因此，班主任特別要注意自己的言行，言傳身教，為人師表，尤其在學(xué)生做得不夠的一些細(xì)節(jié)上：如注意不要“言而無(wú)信”，注意“日三省乎已身”。很多老師都認(rèn)為在學(xué)生面前“檢討”自己是很失面子的事。因此，有時(shí)老師在細(xì)節(jié)上不夠注意的地方，過(guò)后總想方設(shè)法去遮掩，借以維護(hù)“師道尊嚴(yán)”，孰不知由此一來(lái)，更會(huì)引起學(xué)生的反感，往往就會(huì)出現(xiàn)“雖令不從”，學(xué)生跟老師對(duì)著干的現(xiàn)象。所以，班主任要敢于在學(xué)生面前“檢討”自己，以自己崇高的人格力量去推動(dòng)學(xué)生的進(jìn)步。
春風(fēng)化雨，就是要求班主任有一顆博大的愛心和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，甘為三尺講臺(tái)灑熱血。對(duì)學(xué)生的思想教育細(xì)致、溫和，對(duì)后進(jìn)生的反復(fù)教育有足夠的耐心和寬容。班主任要深入了解學(xué)生，并仔細(xì)觀察，分析把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，未雨綢繆，慢慢滲透，春風(fēng)化雨般滋潤(rùn)學(xué)生心田，以愛去感化、教育學(xué)生，從而使學(xué)生理解愛、接受愛并學(xué)會(huì)愛，這樣，學(xué)生便能在愛的溫暖中愉快地，較為自覺地學(xué)習(xí)，身心也得以健康發(fā)展。
二、優(yōu)化班級(jí)管理，要抓大放小、褒貶分明。
“抓大放小”是指班主任在教育管理中抓主要問(wèn)題，如學(xué)生思想、道德、紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面，這些主要問(wèn)題要嚴(yán)抓、常抓、抓在前;把次要的問(wèn)題放一放，如生活、勞動(dòng)、衛(wèi)生等方面，“放一放”不等于不抓，而是后抓，不死抓，“抓大放小”也指在教育管理中要看學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，看進(jìn)步的一面，不要死抓住小的錯(cuò)誤缺點(diǎn)不放，一棍子打死;要顧全大局，維護(hù)班集體榮譽(yù)利益，不要以偏概全，以點(diǎn)代面，挫傷同學(xué)們的自尊心和積極性。班主任要以辯證的、歷史的、發(fā)展的觀點(diǎn)去看待學(xué)生的問(wèn)題。
班級(jí)管理要想上檔次，上水平，不能老是班主任事無(wú)巨細(xì)地去抓，而應(yīng)放手發(fā)動(dòng)學(xué)生，讓學(xué)生自覺參與到班級(jí)管理中來(lái)。這方面，我做了以下幾點(diǎn)嘗試：
1.放權(quán)班委。班委是班主任的得力助手，有權(quán)處理班級(jí)的一切事務(wù)，班主任老師是班委的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
我給班委同學(xué)明確了分工，使他們各盡其責(zé)，我宏觀調(diào)控，班級(jí)工作有條不紊。
2.放權(quán)小組。組長(zhǎng)有權(quán)量化組員。勞動(dòng)模范，學(xué)習(xí)標(biāo)本，三好學(xué)生等均由小組推薦，班委審定，班主任小范圍適當(dāng)調(diào)整。
3.放權(quán)個(gè)人。我在班里設(shè)了“好點(diǎn)子好建議”記錄本。所有同學(xué)均可把自己想到的管理班級(jí)的好方法貢獻(xiàn)出來(lái)。好的班級(jí)采納，效果好的給予獎(jiǎng)勵(lì)。我對(duì)學(xué)生說(shuō)：每個(gè)同學(xué)都是班級(jí)一分子，切不可看輕自己的價(jià)值，低估了自己對(duì)班級(jí)的作用。這樣，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性。班內(nèi)氣氛活躍了，民主色彩濃了，學(xué)生的主人翁意識(shí)強(qiáng)了，班級(jí)的凝聚力也大大加強(qiáng)。
“褒貶分明”是指班主任要在班里樹立楷模、樹立起正氣。多采取激勵(lì)的方式褒揚(yáng)好的方面，同時(shí)在批判的時(shí)候，也要注意方式和藝術(shù)，不妨先把進(jìn)步的表現(xiàn)加以表?yè)P(yáng)，再適當(dāng)指出存在的不足，并相信他們能改進(jìn)，使學(xué)生覺得老師是真誠(chéng)、善意地幫助他們，才能有效地避免學(xué)生“頂?！爆F(xiàn)象。另一方面，班主任也要制訂必要的獎(jiǎng)懲措施，激勵(lì)先進(jìn)，敦促后進(jìn)。
三、優(yōu)化班級(jí)管理，應(yīng)注意以優(yōu)帶差，以外促內(nèi)。
“以優(yōu)帶差”就是班主任充分利用好班干部及一些學(xué)科帶頭人，指導(dǎo)他們?cè)趯W(xué)好自己各門功課的同時(shí)幫助、帶動(dòng)班上其他同學(xué)的學(xué)習(xí)。班主任應(yīng)從一些細(xì)節(jié)上有意去組織、指導(dǎo)，讓學(xué)生在無(wú)意中受到教育，影響。比如在座位的安排上，在分組勞動(dòng)及課外活動(dòng)小組的組織時(shí)都考慮到以優(yōu)帶差，或在學(xué)習(xí)上，或在做人，或在興趣上帶動(dòng)，促進(jìn);也可以組織“一幫一”的學(xué)習(xí)小組，使班集體成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、勤學(xué)上進(jìn)的集體。
“以外促內(nèi)”是指班主任注意搜集、訂閱一些有益的學(xué)習(xí)書報(bào)，以豐富生動(dòng)的課外知識(shí)，拓寬學(xué)生視野，促進(jìn)他們求知的興趣，進(jìn)而促進(jìn)課堂知識(shí)的學(xué)習(xí)。“以外促內(nèi)”也指組織多姿多彩的課外文體活動(dòng)、社會(huì)調(diào)查及各類競(jìng)賽，豐富學(xué)生校園文化生活，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。另外，以外促內(nèi)還包括班主任應(yīng)多與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，全面了解學(xué)生在家在校的思想表現(xiàn)，并與家長(zhǎng)協(xié)同商討教育工作。
總之，班級(jí)管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜且具有挑戰(zhàn)性的工作，一個(gè)班就如一個(gè)小社會(huì)，學(xué)生個(gè)性各不相同。要使這個(gè)集體蓬勃向上，班主任的工作藝術(shù)是至關(guān)重要的。
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
班級(jí)常規(guī)管理心得體會(huì)。
下面就帶班以來(lái)班主任工作的一些日?，嵤潞妥龇ê痛蠹曳窒硪幌?，經(jīng)驗(yàn)算不上，只能算是自己的心得感受，不成熟之處，還望批評(píng)指正。
一、以常規(guī)管理促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
我班是一個(gè)重點(diǎn)班，是年級(jí)最后一個(gè)層次的班級(jí)，學(xué)生層次參差不齊，管理難度大，基礎(chǔ)薄弱;學(xué)習(xí)氛圍不濃;普遍信心不足，所以營(yíng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍和讓學(xué)生看到希望就顯得尤為重要，我的做法是:
1、注重思想上的教育和疏導(dǎo)。
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，學(xué)習(xí)上的“糧草”就是思想，很多問(wèn)題學(xué)生、后進(jìn)生究其根源是思想上的問(wèn)題，當(dāng)然這個(gè)問(wèn)題是由多種原因造成的。
我利用班會(huì)和一些零散的時(shí)間，讓同學(xué)們充分認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今社會(huì)的大環(huán)境，(認(rèn)識(shí)到當(dāng)前)就業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)，讓學(xué)生們始終有一種危機(jī)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，讓他們清楚只有努力學(xué)習(xí)才是他們最好的出路。
另外，要讓學(xué)生明白學(xué)習(xí)不是為父母，更不是為老師，而是為自己、為自己的前程，這樣才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力。
2、注重不斷提升班級(jí)信心。
俗話說(shuō)“兵雄雄一個(gè)，將雄雄一窩”，班主任作為一個(gè)班的核心，首先自己對(duì)自己的學(xué)生要有信心，告訴他們奇跡是可以通過(guò)自己的刻苦努力實(shí)現(xiàn)的，一切皆有可能，要讓學(xué)生從心里知道在重點(diǎn)班也可以學(xué)的很好，也可以書寫自己的傳奇。
只是需要更多的努力、克服更多的學(xué)習(xí)上的困難，一次或幾次考差了不要緊，但是絕不能輸了斗志輸了氣勢(shì)。
所以每次月考后的總結(jié)都會(huì)把年級(jí)的總體情況和班級(jí)的情況在班上進(jìn)行對(duì)比分析，表?yè)P(yáng)在年級(jí)上進(jìn)步比較大的學(xué)生，提醒有所下降的學(xué)生，在對(duì)比中找到自信，在對(duì)比中找準(zhǔn)自己的位置，戒除學(xué)生心里的浮躁，讓學(xué)生時(shí)刻保持頭腦的清醒。
3、積極配合班科老師，做好善后工作，樹立班科老師的威信。
利用下課時(shí)間經(jīng)常從任課老師那里了解學(xué)生作業(yè)完成情況、上課狀態(tài)等情況，及時(shí)對(duì)不完成作業(yè)或作業(yè)質(zhì)量較差的學(xué)生進(jìn)行提醒和給予相應(yīng)的處罰，對(duì)于科任老師的管理給予最大的支持和配合，高中的班級(jí)管理事情確實(shí)是很多很雜，一個(gè)人的精力有限，沒有科任老師的熱情幫助和支持，班主任就只能孤軍作戰(zhàn)，費(fèi)力反而效果不好。
所以要及時(shí)和科任老師聯(lián)系和溝通，集所有老師的力量和智慧參與班級(jí)的管理，必然就會(huì)事半功倍。
另外，班主任是一個(gè)班的主骨心，不讓學(xué)生重主科、輕副科，不能只尊重主科教師，無(wú)視副科教師。
這一平衡工作首先班主任自己要有一個(gè)正確的指導(dǎo)思想。
學(xué)生對(duì)科任教師的反映，科任教師對(duì)同學(xué)的看法，班主任要及時(shí)了解，在中間發(fā)揮好橋梁與潤(rùn)滑濟(jì)的作用，并且要有持久性。
特別要求學(xué)生平等對(duì)等任何一科教任教師，不因自己的好惡而有所偏愛。
這不僅是學(xué)習(xí)的問(wèn)題，更是一個(gè)人修養(yǎng)與品德的問(wèn)題。
讓他們知道學(xué)習(xí)好的前提還必須有強(qiáng)健的身體，而且不能因?yàn)槭求w育課就置學(xué)校和上課紀(jì)律于不顧，后面我是堅(jiān)決不折不扣的執(zhí)行了蒲老師的處罰要求，從此再?zèng)]有人早退。
從這些事情中給學(xué)生透露出“副科也無(wú)小視”的信息，這樣學(xué)生才知道怎樣尊重每一科教師，重視每一節(jié)課，這樣學(xué)生尊重各科教師，教師樂于走進(jìn)這個(gè)班，那學(xué)習(xí)的效果可想而知。
二、在常規(guī)管理中讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人。
學(xué)校的教育不僅是傳授知識(shí)，也要教會(huì)學(xué)生怎樣做人、做事，這樣學(xué)生才能在以后的工作和生活中終生受益，我覺得這才是教育的本質(zhì)。
1、經(jīng)常進(jìn)行感恩教育;
在學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中開展形式多樣的感恩教育，比如利用主題班會(huì)的方式，每逢母親節(jié)、教師節(jié)等特殊的時(shí)間段培養(yǎng)學(xué)生的感恩心，讓他們明白父母的辛苦、老師的付出、同學(xué)的關(guān)心、朋友的幫助不是理所當(dāng)然，應(yīng)該心存感激，好好的生活和刻苦的學(xué)習(xí)不僅為了自己，也是對(duì)所有關(guān)心他們的人的一種回報(bào)。
2、讓學(xué)生學(xué)會(huì)虛心、學(xué)會(huì)經(jīng)常反省、學(xué)會(huì)聽取建議和接受批評(píng);
人無(wú)完人，每一個(gè)人都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，很多學(xué)生不是不知道這個(gè)道理，只是不愿意正視自己而已，也或許有面子觀念在作怪，對(duì)于學(xué)生的缺點(diǎn)錯(cuò)誤我會(huì)首先告訴他，人不要怕有缺點(diǎn)、怕犯錯(cuò)誤，怕的是有錯(cuò)不改，這樣才能讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的不足。
虛心接受建議和批評(píng)，加上自身的反省才是學(xué)生思想、學(xué)習(xí)進(jìn)步的源泉。
3、讓學(xué)生學(xué)會(huì)怎樣與人相處;
現(xiàn)在的學(xué)生普遍“以自我為中心”，他們很多時(shí)候思考問(wèn)題和看待一件事情都潛意識(shí)從自己的角度出發(fā)。
因此我經(jīng)常找學(xué)生談話，在溝通中讓學(xué)生學(xué)會(huì)換位思考，將心比心，才能達(dá)到相互理解，并且以自己的行動(dòng)為榜樣去感染和理解他們，讓他們?cè)谶@些過(guò)程中學(xué)會(huì)怎樣與人相處，同時(shí)還可以增強(qiáng)班級(jí)的團(tuán)結(jié)和凝聚力。
記得高一班上有些學(xué)生在寢室和生活老師有矛盾，原因就是生活老師不準(zhǔn)晚上熄燈后打電筒學(xué)習(xí)，我了解情況后及時(shí)和這些同學(xué)交流和溝通，告訴他們首先這是生活老師的職責(zé)所在，另外換一個(gè)角度看問(wèn)題，生活老師也是為他們好，是為了保證不影響他人的休息和第二天有充沛的精力學(xué)習(xí)，并不是生活老師有意為難。
三、班委干部是常規(guī)管理的執(zhí)行者和守護(hù)者。
一個(gè)優(yōu)秀的班集體，除了班主任外，還必須有一支能干的班干部隊(duì)伍。
班干部作為聯(lián)系班主任與學(xué)生的橋梁，作為班主任的助手，他們工作能力和威信的高低，往往能夠決定一個(gè)班級(jí)的精神面貌與風(fēng)氣。
所以我時(shí)常側(cè)面了解班上學(xué)生的基本情況，根據(jù)自己所掌握的情況從中民主推薦出學(xué)習(xí)較好，工作能力比較強(qiáng)的學(xué)生作為班委，并對(duì)他們給予一些工作方法和怎樣與同學(xué)相處的技巧，通過(guò)對(duì)這些班委的培訓(xùn)，讓他們發(fā)揮各自的才能去組織和管理班級(jí)。
同時(shí)還應(yīng)大膽放權(quán)給他們，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性與工作的積極性，使他們有一個(gè)寬松的工作環(huán)境，使他們真正成為班主任的得力助手與班級(jí)的中堅(jiān)，而不是成為班主任與學(xué)生之間的傳話筒。
班干部的工作責(zé)任心加強(qiáng)了，各項(xiàng)工作才能開展得井井有條。
當(dāng)然，對(duì)一些必須由班主任解決的事情，班主任必須親自解決，而不能將全部工作都推給班干部，使班干部的工作處于被動(dòng)地位，影響了他們工作的積極性，不利于班級(jí)凝聚力的形成。
四、在常規(guī)管理中做到嚴(yán)而有愛;
“沒有規(guī)矩，不成方圓”。
立規(guī)矩的最佳時(shí)機(jī)就是每周、每學(xué)期的開始。
立規(guī)矩要把握一個(gè)“嚴(yán)”字，“從嚴(yán)治班，從嚴(yán)治學(xué)”，結(jié)合校紀(jì)班規(guī)，嚴(yán)格要求學(xué)生，
資料共享平臺(tái)《班級(jí)常規(guī)管理心得體會(huì)》。
紀(jì)律上我主張先“專政”后民主，一個(gè)班級(jí)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽指揮。
讓學(xué)生明白什么時(shí)候該做什么事，該怎么做。
比如:我要求在上自習(xí)時(shí)要保持絕對(duì)的安靜，盡量不討論，學(xué)會(huì)獨(dú)立完成作業(yè)、獨(dú)立思考問(wèn)題，鼓勵(lì)學(xué)生下課討論等。
對(duì)4不遵守這些紀(jì)律的學(xué)生，充分發(fā)動(dòng)班委干部的作用，讓班委干部和同學(xué)一起制定處罰措施，廣泛征求意見，斗硬執(zhí)行。
但是嚴(yán)并不等于嚴(yán)酷、苛求，而是嚴(yán)而有情，嚴(yán)而見愛。
教師對(duì)學(xué)生的愛，有時(shí)勝過(guò)千萬(wàn)次的說(shuō)教。
愛就要用真心去打動(dòng)學(xué)生、用耐心去感化學(xué)生。
老師的關(guān)愛可以使學(xué)生產(chǎn)生戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。
并及時(shí)的加以疏導(dǎo)和干預(yù);對(duì)于平時(shí)關(guān)注很少又有些內(nèi)向的學(xué)生可以主動(dòng)找其聊天，給予適當(dāng)?shù)年P(guān)注;同時(shí)對(duì)下課的一些不良的行為也可以有效的制止。
同時(shí)我也充分利用好表?yè)P(yáng)的力量，即使再差的學(xué)生也總有某方面的特長(zhǎng)或優(yōu)勢(shì)，比如學(xué)習(xí)差的，他在體育方面很好，或在音樂、美術(shù)方面有特長(zhǎng)，積極的評(píng)價(jià)和表?yè)P(yáng)能使學(xué)生的進(jìn)取之火燃得更旺，使后進(jìn)生重新找回自我，獲取克服缺點(diǎn)的勇氣和信心。
以上是我?guī)О嗟囊恍┎怀墒斓目捶ê妥龇?，還需要不斷向優(yōu)秀的老師和有經(jīng)驗(yàn)的班主任學(xué)習(xí)，希望給予批評(píng)指正。
教育是一門科學(xué)，管理是一種藝術(shù)。
一位班級(jí)管理不成功的班主任，其失敗的理由可能會(huì)有一百條;而一百位優(yōu)秀的班主任，其成功的經(jīng)驗(yàn)肯定有一條，那就是熱愛學(xué)生。
有了愛這個(gè)支點(diǎn)，教育就不僅僅是一種手段、一項(xiàng)工作、一件事情，而是一種力量、一種智慧、一份快樂。
我們班級(jí)的生數(shù)比較多，管理起來(lái)相對(duì)比較困難。
習(xí)慣的力量是頑強(qiáng)而又強(qiáng)大，人一旦養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，就會(huì)自覺地在這個(gè)軌道上運(yùn)行。
因此，我們一定要對(duì)學(xué)生進(jìn)行堅(jiān)持不懈的教育訓(xùn)練，使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
要使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
一、老師要給學(xué)生提出具體、明確的要求。
無(wú)論哪方面的養(yǎng)成教育，都需要老師給學(xué)生的行為規(guī)定一個(gè)目標(biāo)或者要求。
這個(gè)目標(biāo)或者要求要盡量詳細(xì)明確、具體，使學(xué)生能夠看得見，摸得著，這樣才能有利于學(xué)生理解、掌握和執(zhí)行。
二、老師要做到說(shuō)話算數(shù)，做不到的話不要說(shuō)。
老師由于各種原因，說(shuō)話不算數(shù)。
于是，學(xué)生也學(xué)會(huì)了老師的做法，對(duì)承諾了的卻做不到，對(duì)老師的一些要求也毫不在意，因?yàn)樗婪凑蠋熞彩墙?jīng)常說(shuō)了不算。
所以，當(dāng)老師想許諾或者警告學(xué)生的某種行為時(shí)，一定要考慮自己說(shuō)出去的話能否做到。
如果覺得自己無(wú)法實(shí)現(xiàn)，就不要隨意講，否則您的話將失去可信度，學(xué)生會(huì)對(duì)您的話充耳不聞。
三、老師要學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)生說(shuō)“不”。
養(yǎng)成教育就是要給學(xué)生的健康成長(zhǎng)做一些規(guī)定，這些規(guī)定很有可能是暫時(shí)不被學(xué)生理解的，那么，只要是對(duì)的，老師就要堅(jiān)持，就要敢于說(shuō)“不”，尤其是說(shuō)了“不”以后要堅(jiān)持到底。
每個(gè)學(xué)生在成長(zhǎng)的過(guò)程中，都會(huì)遇到一些拒絕，這是一個(gè)人心理發(fā)育所不可缺少的“營(yíng)養(yǎng)品”。
例如:每天的日記，很多學(xué)生提出是不是可以不寫，有學(xué)生干脆就不寫，老師就要堅(jiān)持，就要敢于說(shuō)“不”，不做的學(xué)生要補(bǔ)上，并堅(jiān)持每日檢查，直到養(yǎng)成自覺完成的習(xí)慣。
四、培養(yǎng)好習(xí)慣切忌“虎頭蛇尾”。
培養(yǎng)好習(xí)慣不是一朝一夕的事情，改掉一個(gè)壞習(xí)慣也不是三下五除二的事情，都必須付出長(zhǎng)期的努力。
老師要有韌性，不能試驗(yàn)了一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)沒有什么效果就不了了之了，那樣，今后再教育起來(lái)會(huì)更加困難。
比如，培養(yǎng)學(xué)生不隨便進(jìn)辦公室的習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生晚自習(xí)不打手勢(shì)不走動(dòng)的習(xí)慣等，都非一日之功，一定是經(jīng)過(guò)不斷地鞏固“正確的”和不斷糾正“錯(cuò)誤的”長(zhǎng)期訓(xùn)練。
這里要強(qiáng)調(diào)，老師要把培養(yǎng)良好習(xí)慣與持續(xù)矯正不良習(xí)慣相結(jié)合。
這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事情變成學(xué)生良好的習(xí)慣，這些習(xí)慣就會(huì)影響學(xué)生的的'學(xué)業(yè)成就。
與其說(shuō)是知識(shí)改變命運(yùn)，不如說(shuō)是“習(xí)慣改變命運(yùn)!一定要注重培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣，因?yàn)榱己玫牧?xí)慣將使教育事半功倍。
班級(jí)里發(fā)生的許多事情其實(shí)學(xué)生們最了解，所以，有效地將小助手利用起來(lái)，讓他們和老師一起參與班級(jí)管理中來(lái)，既可以使老師省不少心，也可以培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的管理能力。
一個(gè)班級(jí)的好壞，小助手起著至關(guān)重要的作用。
對(duì)此，我們班提出“把班級(jí)還給學(xué)生”的口號(hào)，就是要為每個(gè)學(xué)生創(chuàng)造參與班級(jí)管理的機(jī)會(huì)，使他們?cè)诠芾淼膶?shí)踐中學(xué)會(huì)自主管理，在自主的活動(dòng)中培養(yǎng)自我教育能力。
我的探索實(shí)踐是:
人人管自己，事事自己管。
人人有事做，事事有人管。
當(dāng)我把“要學(xué)生做什么”變成“學(xué)生自覺該做什么、怎么做”后，外在的約束就變成了學(xué)生的自我意識(shí)。
這是我從五年級(jí)就開始著手實(shí)踐的，剛開始并沒有什么效果，但長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái)，也隨著學(xué)生年齡的增長(zhǎng)，這學(xué)期開始收到了明顯的效果，學(xué)生各方面“自覺性”明顯提高。
豐富班級(jí)管理角色，可為更多的學(xué)生在集體中擔(dān)任責(zé)任、服務(wù)于集體創(chuàng)造條件。
這不僅能增強(qiáng)同學(xué)們的集體意識(shí)和班級(jí)的凝聚力，而且能激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，鍛煉管理能力，并從管理者的角色中學(xué)會(huì)管理他人、學(xué)會(huì)自我管理。
這方面的具體做法是:增設(shè)管理崗位、減少個(gè)人兼職、角色動(dòng)態(tài)分配。
增設(shè)管理崗位，就是要使“班級(jí)的事，事事有人做;班級(jí)的人，人人有事做。
”我班除了通常的班級(jí)干部崗位外，增設(shè)了若干個(gè)管理崗位。
這學(xué)期開學(xué)，我就實(shí)行“崗位負(fù)責(zé)制”，對(duì)班委干部、課代表和其他同學(xué)都有明確具體的崗位職責(zé)，使班級(jí)的每一扇窗、每一扇門、每一樣物品、每一件工作都有負(fù)責(zé)人。
同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)不愛護(hù)粉筆亂涂亂寫、亂扔粉筆頭者進(jìn)行教育和處罰;負(fù)責(zé)窗戶的同學(xué)，要保持窗戶潔凈……我還打算到期中和期末評(píng)選一批“崗位能手”，對(duì)不能勝任崗位的作適當(dāng)調(diào)整。
實(shí)行崗位責(zé)任制，使學(xué)生人人有管理服務(wù)的崗位，讓學(xué)生知責(zé)任、明責(zé)任、負(fù)責(zé)任，突出了學(xué)生群體參與的主體地位，強(qiáng)化了教師指導(dǎo)意識(shí)，淡化了教師管理職能，逐步實(shí)現(xiàn)了學(xué)生自我服務(wù)、自我監(jiān)督、自我管理、自我教育。
日常班級(jí)管理的自主化，使班級(jí)中的絕大多數(shù)人都能成為一項(xiàng)工作的管理者，同時(shí)自己也是其他管理者的管理對(duì)象，形成一種人人平等，人人有責(zé)，相互牽制，相互競(jìng)爭(zhēng)，相互促進(jìn)，相互交融的良好機(jī)制。
更多的學(xué)生有了自我表現(xiàn)、自我鍛煉、自我管理、自我教育的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)孩子都能得到全面發(fā)展，每個(gè)學(xué)生都能感受到集體的自豪，從而真正成為班級(jí)的主人。
開好晨會(huì)做好防患工作
做好學(xué)生的安全工作是重中之重。
每天的晨會(huì)時(shí)間在我們班從沒有被浪費(fèi)過(guò)。
在開會(huì)前我總會(huì)把最近的熱門話題和學(xué)生前一天表現(xiàn)結(jié)合起來(lái)，先在腦中做一次回憶、梳理，然后有條理的向?qū)W生反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
如流行疾病，游戲安全，常規(guī)習(xí)慣等，由于事先做好了整理工作，晨會(huì)上就能有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想上的預(yù)防教育，減少許多不必要的問(wèn)題發(fā)生。
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
我參加了本次全國(guó)校園安全網(wǎng)上遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)一個(gè)多月的自學(xué)，聽專家講座視頻，聽專家教我們?cè)趺唇鉀Q工作當(dāng)中遇到的校園安全問(wèn)題。專家們從不同角度、不同層面、理論與案例相結(jié)合全方位剖析了校園安全大于天，校園安全無(wú)小事的真正內(nèi)涵，感覺收獲很大。
一、積極參加理論學(xué)習(xí)，不斷提學(xué)習(xí)總結(jié)高理論水平。
現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)法制社會(huì)時(shí)代。作為一所學(xué)校管安全工作的老師，必須做到依法辦學(xué)，用法律、法規(guī)指導(dǎo)我們的工作實(shí)踐。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，權(quán)威專家通過(guò)大量案例深入分析全國(guó)出現(xiàn)的安全事故存在的原因以及解決的辦法。讓我們確實(shí)學(xué)到實(shí)實(shí)在在的東西。通過(guò)聽課、作業(yè)等，充分感受到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)給我?guī)?lái)的樂趣，我們深切感受到，這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，猶如好雨知時(shí)節(jié)，就在我們急切需要的時(shí)候悄然而至，讓我充滿了抓好學(xué)校安全工作的'信心。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，學(xué)員可以隨時(shí)掌握學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)最明顯的是采取了網(wǎng)上學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，以自學(xué)為主。我根據(jù)自己的需要有重點(diǎn)地學(xué)習(xí)研究，讓我學(xué)有所得，體現(xiàn)了培訓(xùn)的實(shí)用意義。
二、提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全管理的法律意識(shí)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我再次提高了對(duì)學(xué)校安全工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了我對(duì)作好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。通過(guò)各位專家列舉大量傷亡數(shù)據(jù)，我看到每年中小學(xué)生死亡人數(shù)十分驚人，令人心痛。為我們每個(gè)管學(xué)校安全工作的老師敲響了警鐘，明確了學(xué)校安全管理的方針那就是積極預(yù)防、依法管理、社會(huì)參與、各負(fù)其責(zé)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我全面了解了安全事故發(fā)生的特點(diǎn)，懂得了學(xué)校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有規(guī)律可循，只要我們把握了，就可以解決。我們的專家給了我們很好的回答。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我們掌握了必備的法律知識(shí)，懂得了如何運(yùn)用法律來(lái)保護(hù)師生的合法權(quán)益，在今后的學(xué)校工作中，我們將緊握法律武器，讓安全工作提高一個(gè)檔次。
三、健安全管理制度，提高了安全的應(yīng)急處置能力。
我本著學(xué)習(xí)重在實(shí)踐的原則，積極聯(lián)系本校安全實(shí)際進(jìn)行認(rèn)真思考，深入查找學(xué)校安全管理漏洞，積極研究制定進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作的有效措施，努力提高學(xué)校的安全管理水平。同時(shí)注重理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，將所學(xué)到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能充分應(yīng)用到學(xué)校安全管理實(shí)踐中，并按照《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》，認(rèn)真修訂和完善本校的各項(xiàng)安全管理制度，使學(xué)校安全管理走上制度化、規(guī)范化。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步增強(qiáng)了處理校園意外傷害事故、制定學(xué)校安全突發(fā)事件預(yù)案、安全事故責(zé)任認(rèn)定、以及應(yīng)急處置等能力；了解和掌握了相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。
總之，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，只是一個(gè)階段。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，去掌握更多更全面的知識(shí)，去指導(dǎo)踐行自己的工作，使我們學(xué)校安全工作有一個(gè)新的局面。
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
過(guò)去，人們一直把質(zhì)量理解為“符合性”，即產(chǎn)品符合規(guī)定要求(或符合設(shè)計(jì)要求)，符合“自我”，以自我為中心，后來(lái)質(zhì)量的含義不僅包括產(chǎn)品本身，還包括針對(duì)產(chǎn)品的服務(wù)。所以美國(guó)質(zhì)量管理專家朱蘭博士把質(zhì)量定義為“產(chǎn)品和服務(wù)滿足規(guī)定或潛在需要能力的特征和特征的總和”。
目前，國(guó)際上又引用了“實(shí)體”的概念，擴(kuò)大了質(zhì)量的范圍和更新了觀念，這就使質(zhì)量不再局限于產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，而是一直擴(kuò)展到活動(dòng)、過(guò)程、組織和人的質(zhì)量，即所謂的實(shí)體就是一種可單獨(dú)描述和考慮的對(duì)象，這種對(duì)象可以是有形的也可以是無(wú)形的。所以，目前最完整的質(zhì)量定義是“實(shí)體滿足規(guī)定或潛在需要的特性總和”。
那么，“零缺點(diǎn)”管理理論是如何定義質(zhì)量的呢?在“零缺點(diǎn)”理論中認(rèn)為“質(zhì)量就是符合要求標(biāo)準(zhǔn)”。這個(gè)要求標(biāo)準(zhǔn)不是以“自我”為中心，而是“以顧客為導(dǎo)向”是以滿足顧客的需求為前提的。標(biāo)準(zhǔn)必須要有清楚明確的定義，絕不能被人誤解。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)估表現(xiàn)，不符合就是沒有質(zhì)量，所以質(zhì)量問(wèn)題就是合不合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。也就是說(shuō);標(biāo)準(zhǔn)一定要達(dá)到，差一點(diǎn)都不行。
因此，我們首先要把標(biāo)準(zhǔn)確定下來(lái)，明確什么是合格，什么是不合格，然后才能按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)中就相當(dāng)于法律，制定后必須無(wú)條件執(zhí)行。
二、為什么要在公司中推行“零缺點(diǎn)”的質(zhì)量管理?
1、我們公司的產(chǎn)品性質(zhì)決定了我們必須推行“零缺點(diǎn)”管理。作為一個(gè)藥品生產(chǎn)企業(yè)，我們每一位員工尤其是每一位管理者必須時(shí)時(shí)刻刻牢記藥品是用于治病救人的。藥品生產(chǎn)實(shí)屬事關(guān)人命的天大之事，如果藥品質(zhì)量有問(wèn)題，治不了病，延誤了病期，就等于在害人。
2、企業(yè)的生存和發(fā)展要求我們推行“零缺點(diǎn)”的質(zhì)量管理。我們辦企業(yè)是為了賺錢贏利，但我們不能靠一時(shí)的偷工減料，降低產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)為企業(yè)盈利，這是一種短淺的盈利方式。因?yàn)樗幤肥且环N特殊商品，藥品企業(yè)是一個(gè)特殊的產(chǎn)業(yè)，藥品生產(chǎn)是神圣的職業(yè)，其產(chǎn)品是用于治病救人的，所以只有符合標(biāo)準(zhǔn)的、真正有效的藥品才能治病救人、才能獲得顧客的認(rèn)可，也只有這樣的企業(yè)才能獲得顧客的信任、成為長(zhǎng)壽企業(yè)，獲得持續(xù)贏利。
3、市場(chǎng)環(huán)境要求我們一定要保障產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。現(xiàn)在，國(guó)家對(duì)藥品行業(yè)治理整頓的力度不斷地加大，藥品生產(chǎn)、流通行業(yè)的管理越來(lái)越規(guī)范。依據(jù)國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)，藥品只有合格品和不合格品之分。稍有不慎(例如，被查出3個(gè)批次的藥品有問(wèn)題)就可能被取消批準(zhǔn)文號(hào)。所以我們不能心存任何僥幸心理，否則我們可能面臨滅頂之災(zāi)，員工的投資將得不到保障。
4、消費(fèi)者的消費(fèi)心理愈趨成熟，從相信廣告到相信實(shí)效，從有一點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題不追究或只作簡(jiǎn)單抱怨到上訴、索賠等等。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，企業(yè)將會(huì)為此付出巨大的代價(jià)。大家知道的“三株”集團(tuán)就是一個(gè)明顯的例子。
5、我們的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境壓迫我們必須推行“零缺點(diǎn)”的質(zhì)量管理。入世后，國(guó)外的藥品企業(yè)將很快的進(jìn)入中國(guó)參與競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)藥品企業(yè)將面對(duì)強(qiáng)大、激烈的沖擊。沒有過(guò)硬質(zhì)量、顯著療效的藥品及其企業(yè)，就創(chuàng)不出自己的品牌，也將很快被競(jìng)爭(zhēng)淘汰出局。到時(shí)企業(yè)只能關(guān)門破產(chǎn)。
6、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的要求。企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足、取勝，就必須創(chuàng)立自己的品牌、實(shí)施品牌戰(zhàn)略。過(guò)去，我們認(rèn)為過(guò)程中出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)小問(wèn)題、質(zhì)量上有一點(diǎn)點(diǎn)的小缺陷、工作上的一點(diǎn)點(diǎn)小缺點(diǎn)，沒什么大不了的，(這實(shí)際上就是我們藥廠以及許多企業(yè)多年以來(lái)一直努力卻無(wú)法贏利、無(wú)法獲得成功的主要原因。)今后都有可能成為顧客抱怨、顧客不滿意的主因，都可能導(dǎo)致品牌戰(zhàn)略的失敗，甚至還有可能成為國(guó)家整治市場(chǎng)、查禁偽、劣藥品的對(duì)象，使企業(yè)面臨災(zāi)難性的打擊。
7、要生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的藥品，必須執(zhí)行《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(cccdmanufacturingpractice,gmp)——這是國(guó)家的強(qiáng)制性要求。規(guī)范中指出，藥品質(zhì)量不僅是檢驗(yàn)出來(lái)的，而是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來(lái)的。只有把產(chǎn)品的檢驗(yàn)與生產(chǎn)過(guò)程的管理結(jié)合起來(lái)，才能確保藥品質(zhì)量。gmp本質(zhì)上是以預(yù)防為主的質(zhì)量管理。gmp的出發(fā)點(diǎn)，不僅是最終產(chǎn)品檢驗(yàn)合格，而是要保證產(chǎn)品制造的全過(guò)程中，各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的管理和控制。
——從現(xiàn)在起，我們每一個(gè)圣特員工，尤其是每一個(gè)管理者最大也是最基本的職責(zé)之一就是要“設(shè)法確保我們的每一項(xiàng)工作都符合標(biāo)準(zhǔn)要求，確保我們生產(chǎn)的每一件產(chǎn)品(藥品)都完全的符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。”
三、與傳統(tǒng)的質(zhì)量觀點(diǎn)相比，“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理的四個(gè)觀點(diǎn)(即四個(gè)定理)有什么特色。
(一)傳統(tǒng)觀點(diǎn)：質(zhì)量的含義就是(相比較的，相對(duì)而言的)好。
“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理的觀點(diǎn)：質(zhì)量就是符合“要求標(biāo)準(zhǔn)”。這個(gè)要求標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是顧客的要求，標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)是用戶需求的標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)這個(gè)觀點(diǎn)我們知道：提升質(zhì)量的基礎(chǔ)，在于使每一個(gè)人都第一次就把事情做對(duì)。所謂第一次就把事情做對(duì)，是指一次就做到符合要求，因此，達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵就在于清楚地把規(guī)則(要求)定好并且消除一切阻礙。在這方面，管理層要做好3項(xiàng)工作：一是制定好對(duì)員工的要求標(biāo)準(zhǔn);二是提供員工必須的工具、資金、方法(工作程序);三是盡全力去鼓勵(lì)并幫助員工達(dá)到要求。
質(zhì)量的定義，必須是“符合標(biāo)準(zhǔn)要求”。這樣的定義可以使組織的運(yùn)作不再只是依靠意見或經(jīng)驗(yàn)，要組織公司中所有的相關(guān)力量去制定這些要求標(biāo)準(zhǔn)，而不再把精力浪費(fèi)于解決爭(zhēng)議之上。在公司中未經(jīng)討論、論證和批準(zhǔn)，任何人無(wú)權(quán)修改標(biāo)準(zhǔn)和要求。無(wú)論他是高級(jí)管理者還是普通員工都必須遵守這些標(biāo)準(zhǔn)和要求，否則將受到相應(yīng)的處罰。
(二)傳統(tǒng)觀點(diǎn)：高質(zhì)量來(lái)自于檢驗(yàn)、測(cè)試和檢查。
“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理的觀點(diǎn)：事先防范才是提高質(zhì)量的最有效辦法。
檢驗(yàn)是一種既昂貴又不可靠的質(zhì)管方式，檢查、分類、評(píng)估都只是事后彌補(bǔ)。實(shí)際上我們現(xiàn)在做的大部分工作就是在做事后的補(bǔ)救!質(zhì)管最需要的應(yīng)該是預(yù)防，如果沒有錯(cuò)誤存在，就根本不會(huì)發(fā)生疏忽錯(cuò)誤的事情了。
所謂預(yù)防，是指我們要事先了解標(biāo)準(zhǔn)和做法即了解行事程序而知道如何去做。因此，我們要組織力量把公司各階層、各部門、各員工的工作程序制定出來(lái)，使所有的人都能夠依照相應(yīng)的工作程序第一次就把工作做對(duì)——即必須教會(huì)每一位員工按程序行事，第一次就把工作做對(duì)。必須注意的是所有的工作程序(工藝)在正式使用之前，一定要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格地(正確性、可行性、可操作性)審查。
做好預(yù)防工作的秘訣在于檢查這個(gè)過(guò)程，找出每個(gè)可能發(fā)生錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。這是可以做到的，因?yàn)闊o(wú)論生產(chǎn)業(yè)或服務(wù)業(yè)，工作程序都可以分為許多段落，每個(gè)段落都應(yīng)該消除這一段落中所產(chǎn)生的錯(cuò)誤。尤其對(duì)重要工序(難度大、易出問(wèn)題的工序、部門)要進(jìn)行事先預(yù)測(cè)、分析(每個(gè)可能發(fā)生錯(cuò)誤的機(jī)會(huì))重點(diǎn)防范、重點(diǎn)監(jiān)控、事前設(shè)定應(yīng)變方案。
一定要堅(jiān)持，當(dāng)每一個(gè)工作程序都符合要求時(shí)才能進(jìn)行下一個(gè)步驟。
(三)、傳統(tǒng)觀點(diǎn)：?jiǎn)T工執(zhí)行質(zhì)量管理只要有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或差不多就行了。(即稍有誤差問(wèn)題不大)。
“零缺點(diǎn)”管理的觀點(diǎn)：執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)必須是“零缺點(diǎn)”，而不能是“差不多”。
如果我們?cè)试S員工的工作出現(xiàn)失誤，就給不合格品的出現(xiàn)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，
比如將合格率定為99.5%，那么就意味著每個(gè)人允許出現(xiàn)0.5%的不合格品，當(dāng)所有員工都同時(shí)失誤時(shí)，我們可以想象得出那時(shí)的產(chǎn)品合格率是多少。在這里，我們要改變傳統(tǒng)的習(xí)慣和思維：出現(xiàn)問(wèn)題是正常的，不出問(wèn)題反而不正常。為了控制質(zhì)量，我們必須從開始就提高標(biāo)準(zhǔn)：零缺點(diǎn)。不給質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
事實(shí)上，釀成錯(cuò)誤的因素有兩種：即缺乏知識(shí)和漫不經(jīng)心。知識(shí)是能估量的，也可以由經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)而充實(shí)改進(jìn)(所以我們需要事前制定標(biāo)準(zhǔn)、程序并通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)來(lái)教會(huì)每一個(gè)員工掌握必要的工作知識(shí));但是，漫不經(jīng)心卻是一個(gè)態(tài)度的問(wèn)題，因漫不經(jīng)心造成的質(zhì)量事故在我們公司占的比例比較大。這類質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)是因?yàn)閱T工特別是管理者對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)一些看似細(xì)微的工作和過(guò)程不夠重視，因而造成各種各樣的質(zhì)量問(wèn)題，并且是屢屢發(fā)生。解決的思路就是全體員工對(duì)任何與質(zhì)量有關(guān)的工作和過(guò)程都要認(rèn)真重視，并決意小心謹(jǐn)慎，質(zhì)量問(wèn)題就會(huì)避免發(fā)生。
我們當(dāng)中的許多人包括高級(jí)管理人員卻認(rèn)為“零缺點(diǎn)”這個(gè)構(gòu)想不切實(shí)際，尤其在公司目前人員素質(zhì)及管理水平較低的狀態(tài)下。甚至有人以“是人類就必然會(huì)犯錯(cuò)”的理論來(lái)排斥它?！傲闳秉c(diǎn)”質(zhì)量管理在世界上幾十個(gè)國(guó)家、幾百家企業(yè)中實(shí)行，都取得了明顯的效果。以汽車行業(yè)為例：上個(gè)世紀(jì)60年代，日本的企業(yè)和我們公司的情況非常類似：機(jī)械設(shè)備落后，員工的質(zhì)量意識(shí)淡薄，生產(chǎn)的產(chǎn)品是次品、廢品的代名詞。他們從美國(guó)引入“零缺點(diǎn)”的質(zhì)量管理思想，站在顧客的立場(chǎng)上辦企業(yè)，并認(rèn)認(rèn)真真地抓落實(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，在世界市場(chǎng)上打敗美國(guó)和歐洲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)也得到迅速的發(fā)展。
所以，零缺點(diǎn)能否實(shí)施并取得成功，關(guān)鍵就在于管理層能否真正取得了共識(shí)，尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)人的觀念和重視的程度。
(四)傳統(tǒng)觀念：質(zhì)量好壞由排名(比較)而得知。
“零缺點(diǎn)”理論的觀點(diǎn)：以“產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)的代價(jià)”來(lái)衡量質(zhì)量。
衡量質(zhì)量的最佳工具是金錢。質(zhì)量的成本可分為兩個(gè)范疇：一是不合要求所付出的代價(jià)，也就是所有做錯(cuò)事情的花費(fèi)。如返工的人工費(fèi)、給消費(fèi)者的補(bǔ)償費(fèi)、公司的無(wú)形資產(chǎn)損失等。這些費(fèi)用是因?yàn)樵诘谝淮螞]有完全做對(duì)而產(chǎn)生的多余行動(dòng)及其支出費(fèi)用。一般的制造企業(yè)此項(xiàng)花費(fèi)大約占收入的20%以上，而在服務(wù)業(yè)更高達(dá)35%。二是符合要求的花費(fèi)，它是指為了把事情做對(duì)而花費(fèi)的金錢。包括專門性的質(zhì)管、防范措施和質(zhì)管教育，也包括檢驗(yàn)做事程序或產(chǎn)品是否合格等范圍。如檢測(cè)設(shè)備的投入、質(zhì)量管理人員的工資、培訓(xùn)費(fèi)用等。運(yùn)營(yíng)好的公司此項(xiàng)費(fèi)用大約占收入的3%~4%。這部分費(fèi)用是必然發(fā)生的。我們可以在第一部分費(fèi)用中做文章，盡量降低這部分費(fèi)用，如果做得好，企業(yè)的利潤(rùn)將因此增加10~15%。
我們也可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)計(jì)算公司的質(zhì)量成本，來(lái)驗(yàn)證我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是在提高還是在降低，驗(yàn)證公司實(shí)施“零缺點(diǎn)”管理是否有成效，還可以顯示出究竟是哪一項(xiàng)產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目或哪一個(gè)部門在“不符合要求的花費(fèi)成本”上高居榜首，從而還可以找出最佳的改進(jìn)方法。
四、廣西圣特藥業(yè)有限公司的質(zhì)量目標(biāo)是什么：
廣西圣特藥業(yè)公司的質(zhì)量政策(質(zhì)量目標(biāo))為：“我們將把零缺點(diǎn)、有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)，準(zhǔn)時(shí)送交給顧客。”
每個(gè)部門、每個(gè)員工都必須認(rèn)準(zhǔn)誰(shuí)是自己的顧客，并且必須向顧客正重的承諾：我(們)將把零缺點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)準(zhǔn)時(shí)送交給顧客，若有失誤，愿承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。我們將安排一個(gè)鄭重的儀式，組織員工(包括公司領(lǐng)導(dǎo))鄭重向自己的顧客做出上述承諾，有了承諾，工作才有壓力。尤其是高層管理者的承諾，能夠顯示公司對(duì)質(zhì)量的態(tài)度和決心。
五、提升產(chǎn)品質(zhì)量是質(zhì)量管理部門或相關(guān)幾個(gè)人的事情嗎?
提升產(chǎn)品質(zhì)量要依靠團(tuán)隊(duì)的力量，不是哪個(gè)部門或哪些人的事情，需要全體員工的共同努力，從自己的本職工作開始做起。
六、如何設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。
沒有清楚的標(biāo)準(zhǔn),才會(huì)造成困擾。如何制定可以衡量的標(biāo)準(zhǔn)?可依據(jù)“輸入材料、工作程序、輸出成果”。這一模式進(jìn)行。如果不行，可以去問(wèn)你的顧客。也就是那些接受你工作成果的人，請(qǐng)他們告訴你，他們的要求是什么?你的工作表現(xiàn)如何?他們的回答就是一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。把他們寫成文字，再組織相關(guān)部門的人員進(jìn)行討論、論證，經(jīng)公司管理層按照權(quán)限進(jìn)行審批，成為企業(yè)的法律。
七、人人都需要樹立起質(zhì)量成本的意識(shí)。
每個(gè)部門或每個(gè)人都要樹立質(zhì)量成本意識(shí)，并且要學(xué)會(huì)如何計(jì)算質(zhì)量成本。公司將成立一個(gè)特殊的部門，由財(cái)務(wù)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)和綜合部長(zhǎng)協(xié)助，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或指定專人參與共同制定適合相關(guān)部門的質(zhì)量成本的統(tǒng)計(jì)程序。以使每個(gè)部門或每個(gè)人都能計(jì)算出自己的質(zhì)量成本，然后財(cái)務(wù)部依此計(jì)算出全公司的質(zhì)量成本總和。財(cái)務(wù)部將定期公布公司的質(zhì)量成本，讓全體員工監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量的狀況。
九、如何解決各種質(zhì)量問(wèn)題(即改正行動(dòng))?
改正行動(dòng)不要理解為頭痛醫(yī)頭或修修補(bǔ)補(bǔ)的工作。其實(shí)真正的改正行動(dòng)，應(yīng)是認(rèn)清問(wèn)題并永遠(yuǎn)消除它。改正行動(dòng)的系統(tǒng)，必須以能顯示問(wèn)題的資料和精確分析問(wèn)題根源的能力為基礎(chǔ)。只要找出根源，問(wèn)題自然就能解決，這才是真正的改正行動(dòng)。
十、什么是零缺點(diǎn)日。
所謂零缺點(diǎn)日就是人為地創(chuàng)造一個(gè)盛會(huì)，讓所有的員工通過(guò)切身體會(huì)，簽字同意致力于改進(jìn)質(zhì)量。最重要的是，讓全體中層以上領(lǐng)導(dǎo)站出來(lái)承諾：“為顧客提供零缺點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)，并準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。若有違背，甘愿負(fù)責(zé)?！币?yàn)楣芾韺硬攀窃斐少|(zhì)量問(wèn)題的最大原因。
十一、提升質(zhì)量，如何設(shè)定短期和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。
我們的最終目標(biāo),當(dāng)然是零缺點(diǎn),那也是每個(gè)員工追求的。但在實(shí)際進(jìn)行中,應(yīng)制定出各階段的短期目標(biāo)(公司的目標(biāo)由總工組織擬訂總經(jīng)理批準(zhǔn);各部、車間的目標(biāo)各自擬訂后由總工批準(zhǔn)。)目標(biāo)一定要掛出來(lái)，實(shí)施過(guò)程每階段的效果也一定要公示。
十二、在質(zhì)量提升方面成績(jī)優(yōu)異將會(huì)得到什么?
我們將發(fā)出表格要求員工填寫提名他們認(rèn)為“誰(shuí)是執(zhí)行質(zhì)量的榜樣?”。每年舉辦一次，由綜合部負(fù)責(zé)。公司將給獲質(zhì)量標(biāo)兵或質(zhì)量燈塔獎(jiǎng)的人(3---5人)在等級(jí)用工評(píng)議方面向上晉升一級(jí)，在工資待遇方面予以更高級(jí)別的待遇。并給于刻有其名字的獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)?wù)隆?BR> 十三、“零缺點(diǎn)”是一時(shí)的權(quán)宜之計(jì)嗎：
“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理是一個(gè)永無(wú)止境的管理過(guò)程，是一個(gè)不斷提高螺旋上升的管理過(guò)程。
十四、改進(jìn)質(zhì)量的三要素：決心、教育和執(zhí)行。
1、最高領(lǐng)導(dǎo)層的決心：
因?yàn)樽罡吖芾韺邮枪镜暮诵?，它為公司設(shè)立目標(biāo)，并推動(dòng)下屬去完成。所以要達(dá)到設(shè)定的質(zhì)管目標(biāo)必須從最高管理層開始做起——領(lǐng)導(dǎo)層要肯定質(zhì)管的價(jià)值，率先統(tǒng)一對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，積極參與及承諾，(這也是零缺點(diǎn)是否能認(rèn)真堅(jiān)持的關(guān)鍵)下決心大力推行質(zhì)管計(jì)劃，獎(jiǎng)勵(lì)有成效的人員，并持續(xù)不斷的執(zhí)行和改進(jìn)，來(lái)面對(duì)變動(dòng)的外在環(huán)境，如此質(zhì)管工作才能真正有效。
2、教育、培訓(xùn)和溝通是零缺點(diǎn)是否能取得成效的重要因素：由于阻止公司質(zhì)量改善的最大障礙，往往就是管理層的頑固不通。管理層對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的要求不夠嚴(yán)格，是質(zhì)量問(wèn)題難以解決的真正原因。因此，我們要不斷的教育、培訓(xùn)各層管理人員使他們能迅速的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，真正理解零缺點(diǎn)的有關(guān)理念，從而向下培訓(xùn)和帶領(lǐng)員工去有效的運(yùn)用和執(zhí)行。
3、執(zhí)行：再好的管理方案、模式如果不認(rèn)真抓落實(shí)、抓執(zhí)行都等于零。而要有效的抓落實(shí)、抓執(zhí)行就必須要制定出一套嚴(yán)格的、行之有效的保證(獎(jiǎng)罰)措施。
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
在幼兒教育中，“常規(guī)教育”是為了實(shí)現(xiàn)幼兒園的保育和教育目標(biāo)，讓幼兒活潑又有序是常規(guī)教育的目的之一，幼兒常規(guī)的穩(wěn)定才能保證幼兒在園健康、活潑、快樂的成長(zhǎng)。
幼兒園的工作是復(fù)雜而具體的。光幼兒園的一日生活就包括:專門的教育教學(xué)活動(dòng)、游戲活動(dòng)還有生活常規(guī)活動(dòng)等多種多樣的活動(dòng)。其中的生活常規(guī)活動(dòng)又包括:用餐、就寢、入廁等很多小的細(xì)節(jié)和工作。這些活動(dòng)雖然微不足道，也不被大家所重視，但卻是幼兒養(yǎng)成良好生活習(xí)慣和幼兒園一日活動(dòng)得以順利開展中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。因此，認(rèn)真做好班級(jí)的管理工作,讓班級(jí)工作井然有序就顯得尤為重要了。我有幾點(diǎn)體會(huì)與大家共享:。
幼兒的一日生活常規(guī)規(guī)范著幼兒的言行，它體現(xiàn)在幼兒的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣上。因此在班級(jí)常規(guī)管理過(guò)程中，我們班兩位老師總是目標(biāo)一致，相互配合，統(tǒng)一要求;對(duì)孩子的要求堅(jiān)持一貫，不朝令夕改。
1、對(duì)幼兒做到要求統(tǒng)一。
在一個(gè)班集體中，兩位教師由于性格、生活環(huán)境等不同，工作作風(fēng)、工作方法也不盡相同，但不管怎樣在引導(dǎo)孩子明辨是非，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣等方面，達(dá)成共識(shí)，做到要求統(tǒng)一。就這樣在統(tǒng)一要求，嚴(yán)格管理中，孩子們逐漸明白了該怎樣做，不該怎樣做?！俺Ｒ?guī)”不僅被幼兒接受而且漸漸成為他們自覺的行動(dòng)。如上幼兒園自己進(jìn)入活動(dòng)室;自覺向老師問(wèn)好，和家長(zhǎng)再見;喝奶、吃飯、入廁時(shí)都能有序進(jìn)行;玩完玩具自覺收好放回原處;脫下的衣服自己動(dòng)手疊好放到指定的位置等等。
2、讓幼兒明確活動(dòng)要求。
不管是開展什么活動(dòng)，在活動(dòng)之前，我們兩位老師總是會(huì)把活動(dòng)要求提在前，讓幼兒在明確活動(dòng)方法和活動(dòng)要求的前提下再去開展活動(dòng)，這樣，不僅幼兒能掌握正確的活動(dòng)方法，而且能夠穩(wěn)定幼兒的常規(guī)，比如:在情景數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)時(shí)，教師在講解之后，就請(qǐng)幼兒在座位上做好，等教師提清楚以后再動(dòng)手操作;在戶外游戲時(shí)，教師在出去以前向幼兒說(shuō)好走路的方法和要求，在活動(dòng)前，再將活動(dòng)方法和活動(dòng)要求向幼兒提清楚。
“沒有規(guī)矩，不成方圓”如果一個(gè)老師僅僅只是熱愛他的孩子，沒有常規(guī)，沒有教育，沒有引導(dǎo)，任其發(fā)展，那么這個(gè)班給人的感覺就是一盤散沙，一個(gè)班級(jí)混亂的原因，是因?yàn)闆]有制定有序的班級(jí)常規(guī)，幼兒往往不知道該做什么，應(yīng)該怎樣做更好。在制定班級(jí)常規(guī)時(shí)，教師應(yīng)和幼兒共同討論:哪些行為是班級(jí)所接受和贊賞的，哪些行為是班級(jí)所不允許的、應(yīng)該被禁止的，教師要盡量讓每一個(gè)幼兒都有參與討論、表達(dá)意見的機(jī)會(huì)，另外，老師對(duì)孩子的要求要說(shuō)到做到，這是管好常規(guī)的最重要的一點(diǎn)。只有你說(shuō)到做到了，才能樹立自己的威信，讓調(diào)皮的孩子不敢隨便鉆老師的空子。比如:上課前我們就要求幼兒聽課時(shí)不講話，不做小動(dòng)作眼睛要看老師，當(dāng)我聽到說(shuō)話聲或看到做小動(dòng)作時(shí)我就立刻停止上課，等沒有任何聲音或沒有幼兒在做小動(dòng)作了，再繼續(xù)上課，這樣幾次孩子們就會(huì)感覺你在注意他，沒辦法了只好認(rèn)真聽課了。
我覺得作為一名工作在第一線的教師，將班級(jí)常規(guī)帶好的一個(gè)前提條件是對(duì)本班幼兒能有全面的了解。因?yàn)橛變褐g本身就存在著年齡和生理上的差異性，教師如果能對(duì)每個(gè)幼兒都能熟悉，了解幼兒的個(gè)性和習(xí)慣，并結(jié)合幼兒的這些特點(diǎn)才能制定出符合本班幼兒發(fā)展的常規(guī)管理方法。
俗話說(shuō)得好“千里之行，始于足下”，幼兒良好的常規(guī)也是要從幼兒身邊的每件小事做起，即從細(xì)小處開始，從日常生活中的基本要求做起。這里提到的常規(guī)其實(shí)是很廣泛的，它包括了生活常規(guī)、學(xué)習(xí)常規(guī)，而生活常規(guī)隱含了幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣、在園的生活習(xí)慣、集體規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng)等等。教師都要根據(jù)幼兒在幼兒園的一日生活的內(nèi)容，有內(nèi)容、有的開展教育教學(xué)工作。
幼兒的年齡比較的小，自控能力比較的弱。要讓幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識(shí)，教師首先要幼兒知道為什么要這樣做，應(yīng)該怎樣做，進(jìn)而提高幼兒分辨是非的能力。但是由于幼兒的可塑性比較的強(qiáng)，他們良好的常規(guī)養(yǎng)成并非一朝一夕就能達(dá)到的。還需要我們?cè)诮逃凶裱變旱纳硇陌l(fā)展規(guī)律，要將常規(guī)教育曉之以理，要講究培養(yǎng)的形式，要不怕反復(fù)的練習(xí)，并不斷的改變形式，以此幫助幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識(shí)。
每個(gè)班的孩子都有不同的特點(diǎn)，只要教師能善于捕捉孩子的這些閃光點(diǎn)也就能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的常規(guī)教育了。例如:每次在擦嘴巴或者是擦小手時(shí)，總會(huì)有一部分的幼兒不能按要求將毛巾自覺地整理好，用完之后總會(huì)隨手一丟。但是有一次我們發(fā)現(xiàn)班級(jí)中總有一位小女孩自覺地將別的幼兒用亂的毛巾整齊的疊好，利用這位幼兒閃光點(diǎn)，我們馬上表?yè)P(yáng)了這位幼兒，并請(qǐng)她來(lái)督促其他幼兒自覺的折疊毛巾，鼓勵(lì)其他幼兒也向她學(xué)習(xí)。幼兒是都很喜歡模仿的，也特別的會(huì)受到鼓舞，所以慢慢地都想成為大家學(xué)習(xí)的榜樣了。
大班的幼兒雖然已有了初步的規(guī)則意識(shí)了但是畢竟自控能力比較的差，不能較好地遵守規(guī)則，會(huì)給我們的工作帶來(lái)一些安全的隱患。為此，教師就要勤字當(dāng)頭了，善于觀察幼兒的舉動(dòng)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)幼兒不能按要求來(lái)完成時(shí)，可以反復(fù)地練習(xí)、講解，直至幼兒能遵守相應(yīng)的規(guī)則為止。
家長(zhǎng)是幼兒園教師重要的合作伙伴，因此我們把家長(zhǎng)工作也同樣放在工作重點(diǎn)中來(lái)抓。幼兒大多數(shù)的時(shí)間還是在家中，培養(yǎng)幼兒的良好行為習(xí)慣單靠教師在幼兒園的引導(dǎo)，取得的效果一定不會(huì)很明顯，只有家長(zhǎng)在家中配合老師繼續(xù)進(jìn)行教育、引導(dǎo)，才能達(dá)到真正的目的。我們就通過(guò)家園聯(lián)系欄將一些教育方法、經(jīng)驗(yàn)介紹給家長(zhǎng)，以便讓他們?cè)诩抑心苷_的引導(dǎo)、教育幼兒。通過(guò)短信平臺(tái)、通過(guò)家長(zhǎng)來(lái)園接送孩子時(shí)簡(jiǎn)短的談話，能讓家長(zhǎng)們及時(shí)了解幼兒在園情況。讓家長(zhǎng)了解到，只有家長(zhǎng)切實(shí)的參與，才能使我們的班級(jí)管理的更好。
總之，常規(guī)教育是幼兒園工作的重要一部分，它是利用規(guī)則促進(jìn)幼兒良好發(fā)展的一種教育，規(guī)則只是一種手段，并不是最終目的。常規(guī)不是不變的，常規(guī)教育應(yīng)該是不斷發(fā)展的。我們廣大的教育工作者只有充分發(fā)揮自己的聰明才智，才能提高教育效益，才能把幼兒園的常規(guī)和常規(guī)教育做得更好。
班級(jí)管理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，由于小朋友從小班升入中班是一個(gè)跨度，老師也有變動(dòng)，使老師與孩子、老師與家長(zhǎng)之間都產(chǎn)生了陌生感，相互之間不熟悉、不了解，面對(duì)這樣的情況，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)和各位老師一起來(lái)交流一下。
一個(gè)班就是一個(gè)集體，作為班主任，就要跟配班老師做到真誠(chéng)和諧，班內(nèi)教師之間配合的是否和諧直接關(guān)系到班級(jí)管理的好壞。教師要相互信任、相互幫助、相互補(bǔ)位，努力為幼兒營(yíng)造一個(gè)和諧溫馨、充滿愛的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。老師之間剛一配班時(shí)，有些不適應(yīng)那是很正常的。
1、班主任要處處以身作則，起模范帶頭作用。事事走在前，做在前，不怕累，不怕臟，盡力把孩子教好、照顧好。
2、多溝通、交流。對(duì)于班級(jí)孩子的表現(xiàn)，如是進(jìn)步了?還是落后了?孩子最近有什么反常表現(xiàn)?對(duì)某某我們應(yīng)該用什么方法激烈他、鼓勵(lì)他?某某的性格如何?等等一系列的事情應(yīng)及時(shí)與班內(nèi)老師溝通，交流意見和看法，這樣既加強(qiáng)了老師之間融洽的關(guān)系，又有利于幼兒的教育。對(duì)于幼兒園要組織什么活動(dòng)或臨時(shí)布置的工作，班主任提出一個(gè)具體措施，然后再和配班老師商量，針得一致意見后分工又合作盡力完成好。
3、教師之間要以誠(chéng)相待，工作中經(jīng)常換位思考，相互理解、體諒，時(shí)時(shí)處處事事為他人著想，一切以工作為重，這樣就會(huì)營(yíng)造一個(gè)寬松、愉悅的工作環(huán)境。最后一方面就是在對(duì)班級(jí)幼兒的教育上要保持一致性，當(dāng)然教育方法每個(gè)老師都自有一套，但在要求上必須是一致的，特別是幼兒的常規(guī)，不能甲老師a要求，乙老師b要求，也不能一個(gè)緊一個(gè)松，以免使孩子形成兩面性，從而不能將常規(guī)形成一種習(xí)慣。
翻閱很多班級(jí)管理的論文和資料，很多老師把家園聯(lián)系都放在了最后。但是我覺得家園合作應(yīng)該放在工作之首，放在班主任工作重點(diǎn)來(lái)抓。幼兒大多數(shù)的時(shí)間還是在家中，只有家長(zhǎng)在家中配合老師繼續(xù)進(jìn)行教育、引導(dǎo)，才能達(dá)到真正的目的。我就通過(guò)家長(zhǎng)園地將一定的教育方法、經(jīng)驗(yàn)介紹給家長(zhǎng)，以便讓他們?cè)诩抑心苷_的引導(dǎo)、教育幼兒。要管理好一個(gè)班級(jí)，牢牢抓住家長(zhǎng)是至關(guān)重要的，要讓家長(zhǎng)認(rèn)同你、接受你這一點(diǎn)是相當(dāng)重要的。所以我根據(jù)不同類型的家長(zhǎng)，找準(zhǔn)溝通的切入口。
現(xiàn)在很多孩子都是跟著爺爺奶奶生活的，老人更多關(guān)心孩子們有沒有吃好、睡好、是否聽話、是否調(diào)皮搗蛋，這些方面確實(shí)很重要，既然老人關(guān)心，那我的溝通就從這里切入。我會(huì)象“嘮家?！币粯酉群退麄冋?wù)動(dòng)檬裁崔k法來(lái)增加孩子們的食欲，改變他們的偏食習(xí)慣，用什么辦法使孩子們睡的好，要從孩子們的優(yōu)點(diǎn)談起，有了一定的基礎(chǔ)再談孩子們的不足，這樣循序漸進(jìn)，使老人接受我們的教育方法，非常滿意我們的工作態(tài)度，爭(zhēng)取老人配合使孩子養(yǎng)成良好的行為生活習(xí)慣。
而對(duì)待年輕的父母時(shí)，我會(huì)虛心聽取他們對(duì)我們工作的建議，并針對(duì)他們的教育方法進(jìn)行一些指導(dǎo)，這樣他們會(huì)覺得老師很有辦法，就會(huì)信服你。有時(shí)，我還會(huì)隨機(jī)地寫一些小便條或發(fā)短信給家長(zhǎng)，他們往往會(huì)覺得很貼心。本學(xué)期我園又開通了“校園網(wǎng)”，這樣對(duì)于工作比較繁忙的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是一種最好的聯(lián)系方式。他們能及時(shí)了解班級(jí)最近的活動(dòng)，并做好配合，又能了解到自己孩子最近的表現(xiàn)情況;有的家長(zhǎng)非常留心孩子的一言一行，但由于工作忙，與老師見面少，他們就在“家園論壇”上留言，并向我提出一些問(wèn)題?作為老師我有責(zé)任給他們正確解決問(wèn)題的方法，于是我就認(rèn)真翻閱有關(guān)資料，有時(shí)還向其他老師討教，爭(zhēng)取給家長(zhǎng)最滿意的回答。
其實(shí)衡量你的班主任工作成功與否，班級(jí)幼兒的表現(xiàn)十分重要。知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的獲得可以在孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中日積月累，對(duì)他們的行為培養(yǎng)必須從進(jìn)幼兒園的第一天抓起，在一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，時(shí)時(shí)都要對(duì)幼兒進(jìn)行好習(xí)慣的培養(yǎng)。
第一、要培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣，老師以身作則非常重要。老師的言行舉止對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)處處起到潛移默化的熏陶作用。例如，要求幼兒做端正，老師自己就不能翹腿;要求幼兒專心聽講，老師在上課時(shí)就必須全力以赴，充分做好準(zhǔn)備，決不能漫不經(jīng)心，找東找西的?？傊?，要求幼兒做到的，自己首先要做到。
第二、培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣，選擇好的時(shí)機(jī)與方法。例如，從小班起我們就要求對(duì)玩具進(jìn)行分類，收拾玩具，在幼兒玩玩具之前，首先引導(dǎo)幼兒按類別、顏色分好類，認(rèn)識(shí)每一種玩具，了解每一種玩具的玩法，這樣即便于幼兒操作，又培養(yǎng)了幼兒的分類能力，一舉兩得;又比如，物歸原處，我們教會(huì)了他們?nèi)绾畏诸?、收拾、整理后就要求他們必須做到，否則就一遍二遍的反復(fù)練習(xí)，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)反復(fù)練習(xí)的結(jié)果是角色游戲的時(shí)間縮短了，立刻就覺得“不核算”了，從此每次活動(dòng)后玩具就能整齊“回家”了。
第三、培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣，最重要的是班級(jí)老師對(duì)孩子要求的一致性、持久性。如果這個(gè)老師這個(gè)要求，那個(gè)老師那個(gè)要求，或者今天這樣說(shuō)，明天那樣說(shuō)，孩子不知所措，久而久之，孩子就會(huì)疲沓沓了，在花九牛二虎之力，也會(huì)無(wú)濟(jì)于事。例如，我讓孩子在起床后折疊被子并放在枕頭上面，然后和搭班老師、保育員通一下氣，不論是誰(shuí)帶班都這樣老要求孩子;對(duì)吃飯慢的孩子班內(nèi)教師要意見統(tǒng)一，避免孩子在幼兒園中亂串找老師;類似的例子在我們班有許許多多，長(zhǎng)久下來(lái)，孩子良好的習(xí)慣就養(yǎng)成了!幼兒有了良好的常規(guī)，也就形成了良好的班風(fēng)，這是一種精神風(fēng)貌，一種共同的目標(biāo)，它是無(wú)形的，卻又無(wú)處不在，它可以讓老師們都積極主動(dòng)、充滿干勁且工作起來(lái)如魚得水，輕松自如。
作為班主任，要能敏銳地發(fā)現(xiàn)班級(jí)管理中存在的問(wèn)題，并能分析問(wèn)題存在的原因，找出有效的解決問(wèn)題的方法。要增強(qiáng)學(xué)習(xí)管理理論的意識(shí)，提高管理理論水平。利用空余時(shí)間多看專業(yè)方面的書籍，在互聯(lián)網(wǎng)上獲取幼兒教育方面的知識(shí)，爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)和同行一起探討幼兒教育，以此來(lái)了解當(dāng)前幼兒教育的新動(dòng)向、新理念和新觀點(diǎn)。所謂“活到老，學(xué)到老”，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能拓寬視野，豐富內(nèi)涵，開闊思路，從而在實(shí)際班級(jí)管理過(guò)程中游刃有余。在班主任工作這個(gè)領(lǐng)域中，我還有許多地方需要學(xué)習(xí)，需要改進(jìn)，我還要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做得更好!
班主任既要作好教師的組織者、協(xié)調(diào)者，又要作好幼兒的教育者、管理者。在這里，我有幾點(diǎn)體會(huì)與大家共享:。
我深感要當(dāng)好一個(gè)班主任必須處理好與幼兒、同班教師、家長(zhǎng)這三者的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)他們參與游戲、學(xué)習(xí)、共教的積極性，形成教育的合力，這樣才能盡善盡美地完成好班務(wù)工作。做班主任，說(shuō)到底，就是做人的工作，與人和睦共處且促使整個(gè)團(tuán)體能通力合作。例如，在與老師和家長(zhǎng)溝通時(shí)，我會(huì)用最忠誠(chéng)的心與他們交流溝通，但要注意溝通方式技巧，如對(duì)別人的不足，用先揚(yáng)后抑的方式提出，可能的話可以用開玩笑的語(yǔ)氣提醒，總之，要尊重別人的感受，才能做到更有效的溝通。又如:班主任要學(xué)會(huì)關(guān)心他人，坦誠(chéng)寬容、加上與班組成員的情感互通，使我們彼此間產(chǎn)生敬佩感、信賴感、親切感，相互以情感人，把班集體建設(shè)成一個(gè)溫馨、和諧的小家庭。比如:有個(gè)別孩子就想欺負(fù)我，企圖試探我的脾氣，他調(diào)皮時(shí)我一連喊他幾聲沒一點(diǎn)反應(yīng)，直到看到我變了臉色，才有些收斂;但對(duì)有些孩子來(lái)說(shuō)就是發(fā)火也沒用，于是我就試著和他交流，例如閆楓昊、馬海洋兩位小朋，看起來(lái)很調(diào)皮，當(dāng)你對(duì)他們多一點(diǎn)關(guān)心，他會(huì)學(xué)著慢慢看你的臉色行事，甚至有時(shí)他會(huì)主動(dòng)和你說(shuō)這說(shuō)那啦個(gè)沒完，看他的表情就知道你在關(guān)心他，他就會(huì)有好地表現(xiàn)。
在班級(jí)常規(guī)管理過(guò)程中，我們班三位老師總是目標(biāo)一致，相互配合。在教育教學(xué)活動(dòng)中，上課老師開展教學(xué)活動(dòng)時(shí)，配班老師密切地配合，幫助帶班教師維持課堂秩序，協(xié)助做好相關(guān)的配班、準(zhǔn)備工作。當(dāng)幼兒在活動(dòng)中出現(xiàn)調(diào)皮、吵鬧、不專著等情況時(shí)，配班教師及時(shí)地予以提醒或制止。戶外活動(dòng)時(shí)，我們老師之間總是在活動(dòng)前統(tǒng)一要求，向幼兒說(shuō)明要求，然后再出去。這樣，在活動(dòng)中，才能對(duì)幼兒的不良行為給予一定的約束。在生活活動(dòng)常規(guī)管理中，當(dāng)幼兒進(jìn)行盥洗時(shí)，我們老師之間也是分工合作，合理、有序地組織幼兒進(jìn)行盥洗和室內(nèi)游戲，使各個(gè)活動(dòng)開展地有條不紊。
我常常主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，善于安排好班上的工作，班內(nèi)工作都有老師共同完成。但是一個(gè)人的力量是有限的，正所謂“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，要做好班主任，除了要“以身作則”，勇于承擔(dān)責(zé)任之外，還要學(xué)會(huì)分解任務(wù)，有效引導(dǎo)他人去做事，促使整個(gè)團(tuán)體能通力合作，才能盡善盡美地完成好班務(wù)工作。但應(yīng)切忌居高臨下的“指揮棒作風(fēng)”，要學(xué)會(huì)合理安排分工、有效合作。
在這學(xué)期的學(xué)習(xí)中對(duì)我?guī)椭畲蟮氖?，觀看魏書生老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。
我們班是全園幼兒年齡最大的一個(gè)班，每個(gè)幼兒自理能力都非常強(qiáng)，經(jīng)常許多幼兒想幫老師干活，但卻沒活干，這怎么辦，聽了魏老師的一番話，我也學(xué)起了魏老師，孩子們精力旺盛，沒活干，我來(lái)給他們找活干。窗臺(tái)上總是比較亂，這個(gè)由王雅雯負(fù)責(zé)，每天一來(lái)就開始整理，這一天里她都負(fù)責(zé)。整理好了就由獎(jiǎng)勵(lì)。如果今天她沒來(lái)怎么辦，沒關(guān)系有替補(bǔ)的。我班的書柜，宋明茜、馬銘浩負(fù)責(zé)。電視柜宋開寧，衣柜是吳英特、妞妞。就連沖廁所，擺椅子，都由專人負(fù)責(zé)?，F(xiàn)在我們班每個(gè)他人，都有事情做，人人有活干。而且現(xiàn)在，許多平時(shí)打鬧的幼兒，都因?yàn)橛惺略谏?，沒有時(shí)間打鬧了。
良好的班風(fēng)是一種精神風(fēng)貌，一種。
座右銘。
一種共同的目標(biāo)它是無(wú)形的卻又無(wú)處不在它可以使每一位老師都積極主動(dòng)、充滿干勁?！皼]有規(guī)矩不成方圓?！比绻粋€(gè)老師僅僅只是熱愛他的孩子沒有常規(guī)沒有教育沒有引導(dǎo)任其發(fā)展那么這個(gè)班給人的感覺就是一盤散沙。一個(gè)班級(jí)混亂的原因是因?yàn)闆]有制定有序的班級(jí)常規(guī)幼兒往往不知道該做什么應(yīng)該怎樣做更好。在制定班級(jí)常規(guī)時(shí)教師應(yīng)和幼兒共同討論:哪些行為是班級(jí)所接受和贊賞的哪些行為是班級(jí)所不允許、應(yīng)該被禁止的教師要盡量讓每一個(gè)幼兒都有參與討論、表達(dá)意見的機(jī)會(huì)另外老師對(duì)孩子的要求要說(shuō)到做到這是管好常規(guī)的最重要的一點(diǎn)。只有你說(shuō)到做到了才能樹立自己的威信。讓調(diào)皮的孩子不敢隨便鉆老師的空子。比如:上課前我就要求幼兒聽課時(shí)不講話不做小動(dòng)作眼睛要看老師當(dāng)我聽到說(shuō)話聲或看到做小動(dòng)作時(shí)我就立刻停止上課等沒有任何聲音或沒有幼兒再做小動(dòng)作了再繼續(xù)上課這樣幾次孩子們就會(huì)感覺你在注意他沒辦法了只好認(rèn)真聽課了。
不管是開展什么活動(dòng)，在活動(dòng)之前，我們兩位老師總是會(huì)把活動(dòng)要求提在前，讓幼兒在明確活動(dòng)方法和活動(dòng)要求的前提下再去開展活動(dòng)，這樣，不僅幼兒能掌握正確的活動(dòng)方法，而且能夠穩(wěn)定幼兒的活動(dòng)常規(guī)，比如，在情景數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)時(shí)，教師在講解之后，就請(qǐng)幼兒在座位上坐好，等教師分發(fā)好操作材料、要求提清楚以后再動(dòng)手操作;在戶外游戲時(shí)，教師在出去以前向幼兒說(shuō)好走路的方法和要求，在活動(dòng)前，再將活動(dòng)方法和活動(dòng)要求向幼兒提清楚。
班內(nèi)教師之間真正的合作不是工作不分彼此，或界限太清，而是在明確各自職責(zé)的前提下，在分工的基礎(chǔ)上，每個(gè)人都優(yōu)質(zhì)高效地完成自己的工作，并在班級(jí)總體工作目標(biāo)下，互助互補(bǔ)，才談得上是成功的合作。這樣，工作才不會(huì)因職責(zé)不明而遺漏，也不會(huì)因界限太清而延誤。
幼兒園班級(jí)管理心得(2)這些方式:平和親切的態(tài)度與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)放心。家長(zhǎng)把孩子送來(lái)幼兒園，心中有很強(qiáng)的不安全感，因此我和配班老師都是持著愛孩子關(guān)心孩子的心讓家長(zhǎng)感覺我們的真心，堅(jiān)持每天的來(lái)園和離園老師都在班，方便家長(zhǎng)，安撫家長(zhǎng)。還有，要多站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，對(duì)我們自身的不足和存在的問(wèn)題要勇于承認(rèn)并積極改正.我每次遇到家長(zhǎng)提出的問(wèn)題時(shí)，我都會(huì)記在小本子上，然后再盡力去做好，讓家長(zhǎng)相信把孩子放在這個(gè)班是十分放心的。與家長(zhǎng)有什么誤會(huì)或班上沒有做到的地方直接與家長(zhǎng)溝通，取得家長(zhǎng)的諒解。而不是避開不理睬，讓家長(zhǎng)覺得你是個(gè)不負(fù)責(zé)任的老師，從而讓誤會(huì)越來(lái)越深，直到真的班上出現(xiàn)有問(wèn)題的時(shí)候，家長(zhǎng)就會(huì)舊賬全翻出來(lái)。其實(shí)，有時(shí)一些很小的事情，可能就感動(dòng)了家長(zhǎng)，讓他足夠的相信你。
幼兒活潑好動(dòng)，容易發(fā)生人身傷害事故，老師稍有個(gè)疏忽就有可能付法律責(zé)任。種種相關(guān)的報(bào)道常見諸報(bào)端，時(shí)刻提醒我們作為一班之主的班主任要提高法制意識(shí)，學(xué)會(huì)保護(hù)自己。例如，外出散步時(shí)，有法制意識(shí)的老師，就會(huì)檢查孩子鞋子的鞋帶有沒系好，會(huì)叮囑孩子不要亂跑。在游戲中眼睛不離孩子，及時(shí)制止孩子的一些冒險(xiǎn)行為。
管理一個(gè)班級(jí)不是說(shuō)看見別的班這樣好，我也就跟著照樣搬。這樣很沒有自己的管理風(fēng)格。只有建設(shè)一個(gè)敢于創(chuàng)新的特色班級(jí)，才能真正的讓同行、領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)看到你的獨(dú)到之面，也才會(huì)對(duì)你所管理的班級(jí)有深刻的印象。這里說(shuō)的特色，不一定是說(shuō)你本身的特長(zhǎng)，也可以是你管理方面比別人更突出的某一方面。比如:有的班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)好，有的班級(jí)常規(guī)工作抓的到位，有的班級(jí)家長(zhǎng)工作開展好等等。還有的班級(jí)在平時(shí)開展的教育活動(dòng)形式新穎，讓大家覺得印象深刻等等。只要我們用心在上面了，相信每個(gè)老師都會(huì)發(fā)揮自己最大的內(nèi)在潛能。而我們班的特色不僅是幼兒美術(shù)作品，還有背誦。
宋詞。
每周都背兩首并且為幼兒講解簡(jiǎn)單意思。幼兒都能朗朗上口。
首先，做好本班教師的領(lǐng)頭人，帶領(lǐng)大家一起作好本班的各項(xiàng)工作，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，使大家一直保持積極的工作熱情、團(tuán)結(jié)一致的方向.一方面，“該出手時(shí)就出手”。如家長(zhǎng)來(lái)了，班主任首先要與家長(zhǎng)作好交流工作，增進(jìn)家園之間互相了解;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，班主任要首當(dāng)其沖、身體力行地解決，而不是將責(zé)任一推了之。另一方面，“該放手時(shí)就放手”，要充分信任每一位教師，讓大家積極主動(dòng)地解決問(wèn)題、促進(jìn)工作;讓每一位老師敢于說(shuō)出自己的意見看法，誰(shuí)的意見合理采用誰(shuí)的;鼓勵(lì)每位教師積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)交流，與家長(zhǎng)建立了朋友的關(guān)系、合作的關(guān)系。其二，作好幼兒的德育工作、習(xí)慣培養(yǎng)工作和所承擔(dān)的學(xué)科教學(xué)工作，盡到對(duì)幼兒的教育管理職責(zé)，促進(jìn)幼兒的全面和諧的發(fā)展。
我在搞好班級(jí)管理工作最深的體會(huì)是“計(jì)劃于工作之前”。做什么事情都要有計(jì)劃，比如在學(xué)期初認(rèn)真仔細(xì)的作計(jì)劃是學(xué)期工作的重要條件，為將要發(fā)生的事情做到心中有數(shù)，提前將解決問(wèn)題的措施想好，那么在開展工作時(shí)，便能從容不迫的“兵來(lái)將擋水來(lái)土淹”。再說(shuō)，環(huán)境創(chuàng)設(shè)，要首先自己腦袋里有一個(gè)大致的方向，然后不斷地收集資料，切忌不要臨時(shí)“抱佛腳”。因?yàn)闆]有計(jì)劃的事情有時(shí)就會(huì)顯得太隨意。再如，班級(jí)的常規(guī)，一定要做到心中有數(shù)，開學(xué)的時(shí)候就讓孩子按照要求去做，孩子就會(huì)覺得這是一種習(xí)慣，不會(huì)產(chǎn)生壓力，如果常規(guī)一開始沒有固定好，就很難把他們不好的習(xí)慣糾正過(guò)來(lái)。因?yàn)樗麄円呀?jīng)習(xí)慣了不好的習(xí)慣。只有一開始就固定下來(lái)，然后不要隨意的改變它。孩子自然而然形成了一個(gè)模式，形成了固定的一日作息習(xí)慣。
總之，班主任工作是一門藝術(shù)，精心而又煩瑣，每天都需要我們工作、學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)、反思。在班主任工作中求“全”“活”“異”“新”;班級(jí)工作既要?jiǎng)?wù)實(shí)，又要?jiǎng)?chuàng)新，要與時(shí)俱進(jìn)。既要作好教師的組織者、協(xié)調(diào)者，又要作好幼兒的教育者、管理者。既要互相合作，又要明確職責(zé)。我相信在做的各位年輕教師都有自己獨(dú)到的管理方法，我也希望在各位的身上發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)大家的優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取把班級(jí)工作做得更好!
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
班主任是班集體的組織者、管理者，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人。班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜的專業(yè)勞動(dòng)，作為班主任，需要各種技巧，要細(xì)心，要耐心、要恒心，更要有愛心。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)《班級(jí)管理技能》五個(gè)專題的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)很多知識(shí)值得我去學(xué)習(xí)和借鑒。下面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)。
心得體會(huì)。
:
個(gè)性化班級(jí)文化為學(xué)生個(gè)性化的受教育過(guò)程中創(chuàng)建了良好的成長(zhǎng)環(huán)境，影響學(xué)生行為方式和思維方式等。良好的班風(fēng)是開展各項(xiàng)工作的前提，這就需要教師的日常的思想教育，并和學(xué)生共同制定有關(guān)的。
規(guī)章制度。
提高學(xué)生的主人翁意識(shí)。
1、對(duì)待學(xué)生違反紀(jì)律的現(xiàn)象要以預(yù)防教育為主，合法懲戒為輔。在教育學(xué)生過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)養(yǎng)成良好習(xí)慣的重要。以身作則，言行身教，提高學(xué)生綜合素質(zhì):使每位同學(xué)在日常生活中有意識(shí)的培養(yǎng)自己的意志，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、對(duì)學(xué)生的教育不能急于求成，要注重教育的長(zhǎng)期性，要允許學(xué)生犯錯(cuò)誤。但并不是說(shuō)可以縱容學(xué)生的違紀(jì)，處理學(xué)生的違紀(jì)一定要先了解學(xué)生犯錯(cuò)的原因及性質(zhì)，要根據(jù)學(xué)生犯錯(cuò)誤的大小及學(xué)生的思想狀態(tài)進(jìn)行處理，大部分學(xué)生獨(dú)立自主，不喜歡別人的管教，學(xué)生是有個(gè)性的人，他們有思想，有感情，有自己的道德標(biāo)準(zhǔn)。在教育過(guò)程中要注意方式方法，要時(shí)刻觀察學(xué)生接受教育時(shí)的神態(tài)及心理變化，掌握學(xué)生的思想狀況，班主任在批評(píng)學(xué)生時(shí)要講藝術(shù)，教育過(guò)程中要讓學(xué)生明白老師的教育是為了他好。
3、牢記教師管教學(xué)生的底線.
1、在學(xué)生處于叛逆心理時(shí)期，在與之溝通中注意做到“尊重”:(1)停下來(lái)，聽學(xué)生說(shuō);(2)管好自己的嘴，不要啰嗦，特別不能超過(guò)一分鐘的說(shuō)教。(3)保持積極的身體語(yǔ)言;(4)積極聆聽。
2、關(guān)于初中生性教育最佳方式:“脫敏”。
3、鼓勵(lì)學(xué)生“自我尋找”，培養(yǎng)他們的自信心。
1、社會(huì)教育資源包括家庭和其他社會(huì)教育資源。作為班主任要根據(jù)實(shí)際建立家校溝通合作機(jī)制，例如，家訪、家?；?dòng)網(wǎng)站、家長(zhǎng)開放日等。
2、積極指導(dǎo)家庭教育。開好家長(zhǎng)會(huì)，平時(shí)多和家長(zhǎng)交流。
3、發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)參與學(xué)校教育活動(dòng)。
班會(huì)課能解決學(xué)生中一定時(shí)期存在的帶著普遍性的問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的提高;有助于班集體的形成;有利于提高學(xué)生的自我教育能力，班干部的工作能力。既然上好班會(huì)課的教育功能如此之大，那么班主任首先要提高育人能力，語(yǔ)言能力、敏銳觀察力、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力、指導(dǎo)能力，更重要的是堅(jiān)持不懈的自身學(xué)習(xí)。
經(jīng)過(guò)我們不斷的學(xué)習(xí)、探索、實(shí)踐、總結(jié)，班級(jí)管理技能會(huì)不斷的加強(qiáng)，把班主任工作完成得更出色。
我從普教調(diào)進(jìn)職教后，擔(dān)任了高一數(shù)控班的班主任，班上學(xué)生64人，女生僅5人。接手該班后，我仔細(xì)留意了學(xué)生的狀況，他們中想學(xué)習(xí)要學(xué)習(xí)，聽話懂事的不到15人，絕大多數(shù)都是整天精力充沛，吃飽飯專門找茬的家伙。多年的班主任做下來(lái)，我早就沒了年輕時(shí)的沖動(dòng)與豪氣，心態(tài)早就變得很平和很平和，能從容面對(duì)花開花落云卷云舒。接手該班本站后，該宣布的紀(jì)律該學(xué)習(xí)的條例我都一一宣布學(xué)習(xí)，我心里知道這只是例行程序，沒人會(huì)聽的。當(dāng)他們調(diào)皮搗蛋時(shí)，我會(huì)微笑著仔細(xì)地指出他們違反了什么紀(jì)律，應(yīng)當(dāng)怎樣改正。一段時(shí)間下來(lái)，這些搗蛋鬼們都覺得我是一個(gè)脾氣好好性格溫柔的女老師，所以他們當(dāng)著我的面會(huì)很安靜，但只要離開我的視線，他們什么事都敢做，什么式樣都敢玩，我不斷接到帶班領(lǐng)導(dǎo)的“投訴狀”。
那天，我花了整整一個(gè)晚自習(xí)的時(shí)間，整頓班風(fēng)學(xué)風(fēng)，找典型學(xué)生談話，覺得孩兒們感觸挺大的，我自個(gè)心里還自我感覺良好了一番，結(jié)果晚自習(xí)后，參與打架的有4個(gè)，逃出去上網(wǎng)的有8個(gè)，在校園里摟摟抱抱談戀愛的有3對(duì)。第二天早晨五點(diǎn)半不到，我就接到年級(jí)主任的電話，讓我速到學(xué)校。趕到學(xué)校了解情況后，我心里很不好受，看著在“黃牌警告班”上課的學(xué)生，心里特傷心，他們可都是我昨晚苦口婆心，做了一晚上思想工作的學(xué)生呀!他們可都答應(yīng)我要改變舊貌認(rèn)真學(xué)習(xí)的呀!等他們上完特訓(xùn)課，我把他們帶回了班級(jí)，說(shuō)實(shí)話我很想大發(fā)雷霆，訓(xùn)斥他們一頓，可是看著他們那無(wú)動(dòng)于衷的表情，我真是失望到了極點(diǎn)，想想之前對(duì)他們做的一切，覺得自己特失敗，我什么話也沒講，拿起粉筆在黑板上寫了一句話:“我該拿什么拯救你們，我的孩子們?”寫完后，我站到窗口，望著遠(yuǎn)方，這時(shí)我的眼淚就不由自主的嘩嘩地往下流------班上的學(xué)生一下子全嚇住了，尤其是那幾個(gè)惹事的學(xué)生全都自覺地走到我身邊輕聲跟我講:“老師，我們錯(cuò)了，我們改，我們?cè)僖膊蝗鞘巧抢?你別哭了!”我好不容易忍住了流淚，什么話也沒講，示意他們回到自己的座位上去，這就是班務(wù)管理心得體會(huì)范文。
這次以后，不知道是不是我的眼淚的作用，我們班的班風(fēng)有了180°的大轉(zhuǎn)變，幾乎所有學(xué)生都把精力放到學(xué)習(xí)上去了，調(diào)皮搗蛋惹是生非的現(xiàn)象幾乎不存在了，我還接到許多家長(zhǎng)的電話，向我反映說(shuō)孩子變懂事了，在學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在各級(jí)技能大賽上，我班學(xué)生是捷報(bào)頻傳。
我想在班務(wù)工作中，班主任的“示弱”有時(shí)也不失為一種可以采納的手段吧!我們開放教育20xx年行政管理?？频膶W(xué)生參加了由電大與北環(huán)路辦事處共同主辦的社會(huì)公益活動(dòng)，活動(dòng)的主題是“同臺(tái)宣傳法制、共建和諧社會(huì)”。在活動(dòng)中，學(xué)校和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)都發(fā)表了重要講話，提出本次活動(dòng)的主要內(nèi)容和意義。
然后又陸續(xù)由電大學(xué)生等參與活動(dòng)的人員表演了舞蹈、小品等節(jié)目，并且用小品等形式對(duì)大家進(jìn)行法律方面知識(shí)的教育，教大家學(xué)會(huì)用法律的武器來(lái)保護(hù)自己?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的周圍放置了許多宣傳海報(bào)，有關(guān)于毒品對(duì)人身傷害的，還有一些騙術(shù)等案例，讓人們認(rèn)識(shí)毒品，了解毒品的危害，提高自我防護(hù)意識(shí)，并勇于與違法行為做斗爭(zhēng)，在活動(dòng)過(guò)程中，我們還不斷向周圍的群眾發(fā)放宣傳材料，大力進(jìn)行法制宣傳，讓更多的人了解法制、法規(guī)，共建和諧社會(huì)。
此次活動(dòng)使我學(xué)到了更多的法律知識(shí)，今后我會(huì)多參加此類有意義的公益活動(dòng)。
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
班主任既要作好教師的組織者、協(xié)調(diào)者，又要作好幼兒的教育者、管理者。在這里，我有幾點(diǎn)體會(huì)與大家共享:。
我深感要當(dāng)好一個(gè)班主任必須處理好與幼兒、同班教師、家長(zhǎng)這三者的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)他們參與游戲、學(xué)習(xí)、共教的積極性，形成教育的合力，這樣才能盡善盡美地完成好班務(wù)工作。做班主任，說(shuō)到底，就是做人的工作，與人和睦共處且促使整個(gè)團(tuán)體能通力合作。例如，在與老師和家長(zhǎng)溝通時(shí)，我會(huì)用最忠誠(chéng)的心與他們交流溝通，但要注意溝通方式技巧，如對(duì)別人的不足，用先揚(yáng)后抑的方式提出，可能的話可以用開玩笑的語(yǔ)氣提醒，總之，要尊重別人的感受，才能做到更有效的溝通。又如:班主任要學(xué)會(huì)關(guān)心他人，坦誠(chéng)寬容、加上與班組成員的情感互通，使我們彼此間產(chǎn)生敬佩感、信賴感、親切感，相互以情感人，把班集體建設(shè)成一個(gè)溫馨、和諧的小家庭。比如:有個(gè)別孩子就想欺負(fù)我，企圖試探我的脾氣，他調(diào)皮時(shí)我一連喊他幾聲沒一點(diǎn)反應(yīng)，直到看到我變了臉色，才有些收斂;但對(duì)有些孩子來(lái)說(shuō)就是發(fā)火也沒用，于是我就試著和他交流，例如閆楓昊、馬海洋兩位小朋，看起來(lái)很調(diào)皮，當(dāng)你對(duì)他們多一點(diǎn)關(guān)心，他會(huì)學(xué)著慢慢看你的臉色行事，甚至有時(shí)他會(huì)主動(dòng)和你說(shuō)這說(shuō)那啦個(gè)沒完，看他的表情就知道你在關(guān)心他，他就會(huì)有好地表現(xiàn)。
在班級(jí)常規(guī)管理過(guò)程中，我們班三位老師總是目標(biāo)一致，相互配合。在教育教學(xué)活動(dòng)中，上課老師開展教學(xué)活動(dòng)時(shí)，配班老師密切地配合，幫助帶班教師維持課堂秩序，協(xié)助做好相關(guān)的配班、準(zhǔn)備工作。當(dāng)幼兒在活動(dòng)中出現(xiàn)調(diào)皮、吵鬧、不專著等情況時(shí)，配班教師及時(shí)地予以提醒或制止。戶外活動(dòng)時(shí)，我們老師之間總是在活動(dòng)前統(tǒng)一要求，向幼兒說(shuō)明要求，然后再出去。這樣，在活動(dòng)中，才能對(duì)幼兒的不良行為給予一定的約束。在生活活動(dòng)常規(guī)管理中，當(dāng)幼兒進(jìn)行盥洗時(shí)，我們老師之間也是分工合作，合理、有序地組織幼兒進(jìn)行盥洗和室內(nèi)游戲，使各個(gè)活動(dòng)開展地有條不紊。
我常常主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，善于安排好班上的工作，班內(nèi)工作都有老師共同完成。但是一個(gè)人的力量是有限的，正所謂“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，要做好班主任，除了要“以身作則”，勇于承擔(dān)責(zé)任之外，還要學(xué)會(huì)分解任務(wù)，有效引導(dǎo)他人去做事，促使整個(gè)團(tuán)體能通力合作，才能盡善盡美地完成好班務(wù)工作。但應(yīng)切忌居高臨下的“指揮棒作風(fēng)”，要學(xué)會(huì)合理安排分工、有效合作。
在這學(xué)期的學(xué)習(xí)中對(duì)我?guī)椭畲蟮氖?，觀看魏書生老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。
我們班是全園幼兒年齡最大的一個(gè)班，每個(gè)幼兒自理能力都非常強(qiáng)，經(jīng)常許多幼兒想幫老師干活，但卻沒活干，這怎么辦，聽了魏老師的一番話，我也學(xué)起了魏老師，孩子們精力旺盛，沒活干，我來(lái)給他們找活干。窗臺(tái)上總是比較亂，這個(gè)由王雅雯負(fù)責(zé)，每天一來(lái)就開始整理，這一天里她都負(fù)責(zé)。整理好了就由獎(jiǎng)勵(lì)。如果今天她沒來(lái)怎么辦，沒關(guān)系有替補(bǔ)的。我班的書柜，宋明茜、馬銘浩負(fù)責(zé)。電視柜宋開寧，衣柜是吳英特、妞妞。就連沖廁所，擺椅子，都由專人負(fù)責(zé)?，F(xiàn)在我們班每個(gè)他人，都有事情做，人人有活干。而且現(xiàn)在，許多平時(shí)打鬧的幼兒，都因?yàn)橛惺略谏恚瑳]有時(shí)間打鬧了。
良好的班風(fēng)是一種精神風(fēng)貌，一種座右銘，一種共同的目標(biāo)，它是無(wú)形的，卻又無(wú)處不在，它可以使每一位老師都積極主動(dòng)、充滿干勁。“沒有規(guī)矩，不成方圓。”如果一個(gè)老師僅僅只是熱愛他的孩子，沒有常規(guī)，沒有教育，沒有引導(dǎo)，任其發(fā)展，那么這個(gè)班給人的感覺就是一盤散沙。一個(gè)班級(jí)混亂的原因，是因?yàn)闆]有制定有序的班級(jí)常規(guī)，幼兒往往不知道該做什么，應(yīng)該怎樣做更好。在制定班級(jí)常規(guī)時(shí)，教師應(yīng)和幼兒共同討論:哪些行為是班級(jí)所接受和贊賞的，哪些行為是班級(jí)所不允許、應(yīng)該被禁止的，教師要盡量讓每一個(gè)幼兒都有參與討論、表達(dá)意見的機(jī)會(huì)，另外，老師對(duì)孩子的要求要說(shuō)到做到，這是管好常規(guī)的最重要的一點(diǎn)。只有你說(shuō)到做到了，才能樹立自己的威信。讓調(diào)皮的孩子不敢隨便鉆老師的空子。比如:上課前我就要求幼兒聽課時(shí)不講話，不做小動(dòng)作眼睛要看老師，當(dāng)我聽到說(shuō)話聲或看到做小動(dòng)作時(shí)我就立刻停止上課，等沒有任何聲音或沒有幼兒再做小動(dòng)作了，再繼續(xù)上課，這樣幾次孩子們就會(huì)感覺你在注意他，沒辦法了只好認(rèn)真聽課了。
不管是開展什么活動(dòng)，在活動(dòng)之前，我們兩位老師總是會(huì)把活動(dòng)要求提在前，讓幼兒在明確活動(dòng)方法和活動(dòng)要求的前提下再去開展活動(dòng)，這樣，不僅幼兒能掌握正確的活動(dòng)方法，而且能夠穩(wěn)定幼兒的活動(dòng)常規(guī)，比如，在情景數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)時(shí)，教師在講解之后，就請(qǐng)幼兒在座位上坐好，等教師分發(fā)好操作材料、要求提清楚以后再動(dòng)手操作;在戶外游戲時(shí)，教師在出去以前向幼兒說(shuō)好走路的方法和要求，在活動(dòng)前，再將活動(dòng)方法和活動(dòng)要求向幼兒提清楚。
班內(nèi)教師之間真正的合作不是工作不分彼此，或界限太清，而是在明確各自職責(zé)的前提下，在分工的基礎(chǔ)上，每個(gè)人都優(yōu)質(zhì)高效地完成自己的工作，并在班級(jí)總體工作目標(biāo)下，互助互補(bǔ)，才談得上是成功的合作。這樣，工作才不會(huì)因職責(zé)不明而遺漏，也不會(huì)因界限太清而延誤。
幼兒園班級(jí)管理心得(2)這些方式:平和親切的態(tài)度與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)放心。家長(zhǎng)把孩子送來(lái)幼兒園，心中有很強(qiáng)的不安全感，因此我和配班老師都是持著愛孩子關(guān)心孩子的心讓家長(zhǎng)感覺我們的真心，堅(jiān)持每天的來(lái)園和離園老師都在班，方便家長(zhǎng)，安撫家長(zhǎng)。還有，要多站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，對(duì)我們自身的不足和存在的問(wèn)題要勇于承認(rèn)并積極改正.我每次遇到家長(zhǎng)提出的問(wèn)題時(shí)，我都會(huì)記在小本子上，然后再盡力去做好，讓家長(zhǎng)相信把孩子放在這個(gè)班是十分放心的。與家長(zhǎng)有什么誤會(huì)或班上沒有做到的地方直接與家長(zhǎng)溝通，取得家長(zhǎng)的諒解。而不是避開不理睬，讓家長(zhǎng)覺得你是個(gè)不負(fù)責(zé)任的老師，從而讓誤會(huì)越來(lái)越深，直到真的班上出現(xiàn)有問(wèn)題的時(shí)候，家長(zhǎng)就會(huì)舊賬全翻出來(lái)。其實(shí)，有時(shí)一些很小的事情，可能就感動(dòng)了家長(zhǎng)，讓他足夠的相信你。
幼兒活潑好動(dòng)，容易發(fā)生人身傷害事故，老師稍有個(gè)疏忽就有可能付法律責(zé)任。種種相關(guān)的報(bào)道常見諸報(bào)端，時(shí)刻提醒我們作為一班之主的班主任要提高法制意識(shí)，學(xué)會(huì)保護(hù)自己。例如，外出散步時(shí)，有法制意識(shí)的老師，就會(huì)檢查孩子鞋子的鞋帶有沒系好，會(huì)叮囑孩子不要亂跑。在游戲中眼睛不離孩子，及時(shí)制止孩子的一些冒險(xiǎn)行為。
管理一個(gè)班級(jí)不是說(shuō)看見別的班這樣好，我也就跟著照樣搬。這樣很沒有自己的管理風(fēng)格。只有建設(shè)一個(gè)敢于創(chuàng)新的特色班級(jí)，才能真正的讓同行、領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)看到你的獨(dú)到之面，也才會(huì)對(duì)你所管理的班級(jí)有深刻的印象。這里說(shuō)的特色，不一定是說(shuō)你本身的特長(zhǎng)，也可以是你管理方面比別人更突出的某一方面。比如:有的班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)好，有的班級(jí)常規(guī)工作抓的到位，有的班級(jí)家長(zhǎng)工作開展好等等。還有的班級(jí)在平時(shí)開展的教育活動(dòng)形式新穎，讓大家覺得印象深刻等等。只要我們用心在上面了，相信每個(gè)老師都會(huì)發(fā)揮自己最大的內(nèi)在潛能。而我們班的特色不僅是幼兒美術(shù)作品，還有背誦宋詞，每周都背兩首，并且為幼兒講解簡(jiǎn)單意思。幼兒都能朗朗上口。
首先，做好本班教師的領(lǐng)頭人，帶領(lǐng)大家一起作好本班的各項(xiàng)工作，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，使大家一直保持積極的工作熱情、團(tuán)結(jié)一致的方向.一方面，“該出手時(shí)就出手”。如家長(zhǎng)來(lái)了，班主任首先要與家長(zhǎng)作好交流工作，增進(jìn)家園之間互相了解;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，班主任要首當(dāng)其沖、身體力行地解決，而不是將責(zé)任一推了之。另一方面，“該放手時(shí)就放手”，要充分信任每一位教師，讓大家積極主動(dòng)地解決問(wèn)題、促進(jìn)工作;讓每一位老師敢于說(shuō)出自己的意見看法，誰(shuí)的意見合理采用誰(shuí)的;鼓勵(lì)每位教師積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)交流，與家長(zhǎng)建立了朋友的關(guān)系、合作的關(guān)系。其二，作好幼兒的德育工作、習(xí)慣培養(yǎng)工作和所承擔(dān)的學(xué)科教學(xué)工作，盡到對(duì)幼兒的教育管理職責(zé)，促進(jìn)幼兒的全面和諧的發(fā)展。
我在搞好班級(jí)管理工作最深的體會(huì)是“計(jì)劃于工作之前”。做什么事情都要有計(jì)劃，比如在學(xué)期初認(rèn)真仔細(xì)的作計(jì)劃是學(xué)期工作的重要條件，為將要發(fā)生的事情做到心中有數(shù)，提前將解決問(wèn)題的措施想好，那么在開展工作時(shí)，便能從容不迫的“兵來(lái)將擋水來(lái)土淹”。再說(shuō)，環(huán)境創(chuàng)設(shè)，要首先自己腦袋里有一個(gè)大致的方向，然后不斷地收集資料，切忌不要臨時(shí)“抱佛腳”。因?yàn)闆]有計(jì)劃的事情有時(shí)就會(huì)顯得太隨意。再如，班級(jí)的常規(guī)，一定要做到心中有數(shù)，開學(xué)的時(shí)候就讓孩子按照要求去做，孩子就會(huì)覺得這是一種習(xí)慣，不會(huì)產(chǎn)生壓力，如果常規(guī)一開始沒有固定好，就很難把他們不好的習(xí)慣糾正過(guò)來(lái)。因?yàn)樗麄円呀?jīng)習(xí)慣了不好的習(xí)慣。只有一開始就固定下來(lái)，然后不要隨意的改變它。孩子自然而然形成了一個(gè)模式，形成了固定的一日作息習(xí)慣。
總之，班主任工作是一門藝術(shù)，精心而又煩瑣，每天都需要我們工作、學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)、反思。在班主任工作中求“全”“活”“異”“新”;班級(jí)工作既要?jiǎng)?wù)實(shí)，又要?jiǎng)?chuàng)新，要與時(shí)俱進(jìn)。既要作好教師的組織者、協(xié)調(diào)者，又要作好幼兒的教育者、管理者。既要互相合作，又要明確職責(zé)。我相信在做的各位年輕教師都有自己獨(dú)到的管理方法，我也希望在各位的身上發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)大家的優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取把班級(jí)工作做得更好!
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
為提高各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的專業(yè)技能，培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)和現(xiàn)代管理意識(shí)，使其在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期33天的工商管理培訓(xùn)班。我有幸參加了培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、公司理財(cái)、國(guó)際商務(wù)與wto基本規(guī)則、人力資源開發(fā)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律制度十門課程和余弦管理、高績(jī)效的中層管理兩個(gè)專題講座，初步了解了工商管理的主要知識(shí)。
一個(gè)月的培訓(xùn)，課程多、時(shí)間緊，研討和交流的機(jī)會(huì)很少，但是通過(guò)培訓(xùn)，拓寬了知識(shí)面，提高了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)；另一方面是對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化，還有更新的提法知本經(jīng)濟(jì)時(shí)代，因此學(xué)習(xí)無(wú)論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要，而且非常迫切，企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織，只有不斷學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)所有員工進(jìn)行管理培訓(xùn)，全面普及管理知識(shí)，一部分人通過(guò)培訓(xùn)掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。下面結(jié)合公司實(shí)際簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩?duì)企業(yè)管理的一些認(rèn)識(shí)：
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我個(gè)人認(rèn)為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的活動(dòng)大致可分為經(jīng)營(yíng)與管理兩大部分，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要在“市場(chǎng)機(jī)會(huì)”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展，以戰(zhàn)略為主，我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是“鞏固天然堿，發(fā)展天然氣，進(jìn)入高科技?！?BR> 戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動(dòng)支持經(jīng)營(yíng)的決定，因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大，企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購(gòu)、驗(yàn)收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動(dòng)都是執(zhí)行過(guò)程，“執(zhí)行管理”就是我們對(duì)各項(xiàng)交易做記錄、分析應(yīng)用，并設(shè)法提升其效益的活動(dòng)，因此，執(zhí)行的對(duì)象也就是一般所說(shuō)的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能，而且制度在落實(shí)過(guò)程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹，管理有很多不規(guī)范行為，考核制度滯后，不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為，更不能達(dá)到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
借助信息化手段可以提高執(zhí)行能力，可能達(dá)到執(zhí)行的規(guī)范與快速。目前伊化的信息化已經(jīng)付諸實(shí)施，進(jìn)入調(diào)研選型階段，erp的核心能力在整合，被整合的對(duì)象就是企業(yè)的各職能，執(zhí)行職能整合的效益很大，企業(yè)需要它的協(xié)助來(lái)使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道，提高執(zhí)行速度，降低信息處理的成本，大幅度提升競(jìng)爭(zhēng)力，之后，可以再藉e(cuò)rp來(lái)提升決策管理的能力。其實(shí)在大多數(shù)的情況下，企業(yè)管理不是“好不好”的問(wèn)題，而是“能不能”的考慮。在執(zhí)行方面，是可以直接尋求erp的協(xié)助的，只要把數(shù)據(jù)整理清楚，把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入，erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來(lái)省力、正確、及時(shí)等自動(dòng)化的好處。若學(xué)習(xí)了足夠正確的觀念，erp還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，因而強(qiáng)化了事前稽核的功能。
但是erp的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，有一個(gè)總體規(guī)劃、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的過(guò)程，我們不能坐著等erp項(xiàng)目上馬來(lái)規(guī)范管理，加強(qiáng)執(zhí)行能力，利用現(xiàn)有資源——伊化信息網(wǎng)站架構(gòu)可以提高我們的工作效率，從以下幾方面提高公司的執(zhí)行能力：
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有針對(duì)性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網(wǎng)上可以不分地域時(shí)間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行思考甚至進(jìn)行決策；可以遠(yuǎn)程批復(fù)員工的請(qǐng)示、報(bào)銷、預(yù)算申請(qǐng)等，不會(huì)因?yàn)槌霾钤谕舛鴮?duì)公司的有效運(yùn)作、各項(xiàng)項(xiàng)目的進(jìn)展而有所耽擱；在任何只要有電話線的地方上網(wǎng)，進(jìn)入公司的信息網(wǎng)絡(luò)，可以看到最新的銷售狀況、財(cái)務(wù)支出等，從而對(duì)下屬發(fā)布指令，保持對(duì)全局的了解和控制。伊化是一個(gè)地域跨度較大的集團(tuán)，公司高層經(jīng)常在不同城市、不同企業(yè)奔波，利用信息化進(jìn)行管理，就不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)出差而影響或耽誤企業(yè)內(nèi)部的正常運(yùn)作。
管理者了解和理解公司的政策、發(fā)生的事件以及公司業(yè)績(jī)、人事變化、產(chǎn)品策略等等是一項(xiàng)日常且必需的工作。利用電子郵件、網(wǎng)上辦公室或網(wǎng)上會(huì)議可以進(jìn)行快捷地溝通。當(dāng)公司有重大的策略調(diào)整和重要事件發(fā)生時(shí)，在網(wǎng)上，所有與此事有關(guān)的人員，不論其職務(wù)高低，大家都可以充分地發(fā)表自己的意見，即使是沒有見過(guò)面的人，也相互知道他人的觀點(diǎn)，如果有其它原因不能出席會(huì)議，也可以事先或事后以電子的方式將自己的觀點(diǎn)和決定通知大家，這樣使得決策的程序簡(jiǎn)化而速度加快，避免了繁多的會(huì)議和不間斷的請(qǐng)示匯報(bào)，也避免了因會(huì)議規(guī)模對(duì)人員的限制，使得不分級(jí)別的人可以自由地不受高層的影響，真實(shí)地發(fā)表自己的意見，員工也可以通過(guò)這種方式參與溝通、提出合理化建議并參與決策，縮短了上傳下達(dá)的溝通時(shí)間，減少了溝通的偏離程度。
實(shí)施電子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)管理流程、供應(yīng)鏈流程、銷售流程的電子化。客戶在銷售系統(tǒng)下單訂貨，系統(tǒng)將訂貨信息進(jìn)行整理，然后發(fā)給生產(chǎn)工廠，工廠接到新的訂單按照網(wǎng)上訂單進(jìn)行加工；銷售機(jī)構(gòu)按期把銷售狀況登錄到銷售系統(tǒng)，公司可以及時(shí)、方便地在線了解相關(guān)的銷售、訂貨狀況，這些數(shù)據(jù)可以供不同權(quán)力管理人員進(jìn)行查詢，對(duì)整個(gè)銷售狀況了如指掌。同時(shí)銷售人員或代理商也可以查詢相關(guān)銷售數(shù)據(jù)，進(jìn)行比較，了解差距，做出改進(jìn)。
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
過(guò)去的一學(xué)期里，我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項(xiàng)工作順利開展，學(xué)習(xí)、生活等方面都取得了較好的成績(jī)。在常規(guī)評(píng)比中多次獲流動(dòng)紅旗，在月考和各次考試中表現(xiàn)突出，學(xué)生心態(tài)積極，能做到文明有禮，團(tuán)結(jié)上進(jìn)?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
首先、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)。我經(jīng)常利用班會(huì)課，對(duì)學(xué)生進(jìn)行身心教育，幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生的思想境界；我還充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。
其次、加強(qiáng)班級(jí)管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生，努力培養(yǎng)“嚴(yán)謹(jǐn)、活躍、奮進(jìn)”的班集體。
在這個(gè)學(xué)期里，一方面，我主要加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度，通過(guò)各種方式，既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì)；又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們自我設(shè)計(jì)、自我組織各種教育活動(dòng)，在活動(dòng)中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)理自己，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者。他們自主選出班委，團(tuán)委，通過(guò)班委，團(tuán)委帶動(dòng)全班同學(xué)制定班的“文明公約”，共同執(zhí)行。另一方面，我有效地利用好每周一的班會(huì)課開展一些專題性的活動(dòng)，例如，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，意志教育，如何做時(shí)間的主人，習(xí)慣養(yǎng)成教育等，這些活動(dòng)大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。再一方面，我自己也以身作則，努力做學(xué)生的榜樣，跟班勤，管理嚴(yán)格。我班在學(xué)校和各項(xiàng)管理評(píng)比中都取得了良好的成績(jī)。本學(xué)期學(xué)校布置的任務(wù)均能按時(shí)保質(zhì)，各項(xiàng)管理也都取得了較好的成績(jī)，這又進(jìn)一步鼓舞了士氣，使班級(jí)管理工作向著健康的方向發(fā)展。
再次、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，努力使后進(jìn)生以失敗者來(lái)，以勝利者走。
我班的特點(diǎn)是兩極分化嚴(yán)重，優(yōu)生多，后進(jìn)生的比例也不小，而后進(jìn)生的教育和管理歷來(lái)是就班主任工作的難點(diǎn)，又是影響班級(jí)整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面，我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對(duì)待他們，深入調(diào)查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對(duì)他們處處真誠(chéng)相待，時(shí)時(shí)耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，幫助他們消除或減輕種種心理?yè)?dān)憂，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。同時(shí)，我還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
最后、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)-教學(xué)中出現(xiàn)有問(wèn)題。
在與任課教師的交往中，我注重他們的意見，同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人，視為自己的良伴、知已。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商，傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時(shí)，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時(shí)注意到很多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌的勞動(dòng)，樹立老師的威信，增進(jìn)師生情誼。
總之，在這一個(gè)學(xué)期里，我通過(guò)以上幾方面的努力，學(xué)生的行為習(xí)慣有所改進(jìn)，整體素質(zhì)在不斷的提高。但存在的問(wèn)題還很多，因此，下學(xué)期的擔(dān)子還很重，這就需要我不斷的努力、刻苦，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取取得更加輝煌的成績(jī)。
在教育教學(xué)過(guò)程中，我們應(yīng)該不斷豐富自身學(xué)識(shí)，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平。這次的魏書生的《如何當(dāng)好班主任》----班級(jí)管理民-主化的專題學(xué)習(xí)給了我一個(gè)很大的啟發(fā)，許多人說(shuō)班級(jí)難于管理，這次使我在班級(jí)管理上學(xué)到了很多，受益良多。通過(guò)此次班級(jí)管理專題學(xué)習(xí)，我簡(jiǎn)單得談?wù)勔韵聨c(diǎn)體會(huì)：
首先，要熱愛教育事業(yè)，要對(duì)教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè)，就要對(duì)自己的選擇無(wú)怨無(wú)悔，作為班主任要認(rèn)真做好班級(jí)管理的工作，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，力求干好自己的本職工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰(zhàn)自己，超越自己。
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
為了加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，提高自身的工作能力，加強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，我報(bào)讀了工商管理，并被成功入取，得以學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)了工商管理后，我從中體會(huì)到了管理企業(yè)的3個(gè)重要方面。
（1）現(xiàn)代化的企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行有效的人才管理；
（2）如何合理的控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)的把握和抵抗；
（3）如何剖析經(jīng)營(yíng)環(huán)境與規(guī)劃戰(zhàn)略管理；
一，現(xiàn)代化企業(yè)的人才管理。
人才管理主要是由人才配置、激勵(lì)、培養(yǎng)三個(gè)部分,闡述現(xiàn)代企業(yè)人才管理。
1．人才的配置。
所謂人才配置，最簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是將適合的人才放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)有著巨大的差別，有些人也許適于從事辦公室工作，有人也許適于從事推銷工作，而有的人在管理崗位上能夠發(fā)揮其專長(zhǎng)；如果各盡所長(zhǎng)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展顯而易見的有利，反之，既無(wú)法完成組織的既定目標(biāo)，又會(huì)使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)際上就是資源的浪費(fèi)。解決這一問(wèn)題，就是要求有合理的配置。
在人才的合理配置基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮企業(yè)的現(xiàn)有資源。通過(guò)各種激勵(lì)手段，不斷培養(yǎng)人才，從而使企業(yè)獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。
2．人才的激勵(lì)。
配置是一個(gè)基礎(chǔ)，在做到相對(duì)合理的配置之后，在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。激勵(lì)的運(yùn)用是以人的需求為突破口的，它通過(guò)滿足組織成員的需求以促進(jìn)其工作積極性。針對(duì)管理過(guò)程而言，我們不妨把激勵(lì)方法歸結(jié)為三種模式：（1）信任激勵(lì)一個(gè)社會(huì)的運(yùn)行必須以人與人的基本信任做潤(rùn)滑劑，不然，社會(huì)就無(wú)法正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于私營(yíng)企業(yè)來(lái)講，信任是經(jīng)營(yíng)者和員工目標(biāo)一致的基礎(chǔ)。由此員工就有了家的感覺，積極性就自然調(diào)動(dòng)起來(lái)了。（2）職務(wù)激勵(lì)對(duì)一個(gè)德才兼?zhèn)?、?huì)管理、善用人、能夠開辟一個(gè)部門新局面的可造之才。就應(yīng)及時(shí)的提拔重用，以免打擊了“千里馬”的積極性，作為一名私營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就是要有識(shí)才的慧眼，不可因自身的私利，而對(duì)身邊的人才視而不見。（3）目標(biāo)激勵(lì)目標(biāo)是組織對(duì)個(gè)體的一種心里引力。在企業(yè)實(shí)行內(nèi)部招聘，讓職員自己申請(qǐng)最能發(fā)揮專長(zhǎng)的職位，從而使企業(yè)繁榮昌盛，歷久不衰。
3．人才的培養(yǎng)。
不論配置如何，激勵(lì)怎樣，還有一個(gè)問(wèn)題就是培養(yǎng)。培養(yǎng)企業(yè)的人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。
從知識(shí)角度來(lái)看，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致知識(shí)快速更新，一個(gè)剛進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生，5年以后，其大學(xué)所學(xué)的知識(shí)將有一半以上被淘汰。因此，企業(yè)的各種培訓(xùn)，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。較之知識(shí)的培訓(xùn)，更重要的是工作能力的培養(yǎng)。這就需要從組織高層領(lǐng)導(dǎo)一直到基層干部都要有一種信念。從配置、激勵(lì)到培養(yǎng)，是企業(yè)在人才管理上所應(yīng)注意的問(wèn)題，能夠合理的安排，將會(huì)發(fā)現(xiàn)，人才其實(shí)就在身邊，依靠身邊的人才，企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展。
二，合理的控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)的把握和抵抗。
2008年世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了重大變化，企業(yè)對(duì)外部環(huán)境處在金融危機(jī)還未見底，原材料漲價(jià)、人民幣升值、融資困難、投資不足、勞動(dòng)力成本上升、出口需求下降、內(nèi)需不足嚴(yán)峻的國(guó)內(nèi)外形勢(shì)下才體現(xiàn)出來(lái)企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制和抵抗力的重要性。
1．企業(yè)管理上的風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)管理雖然是由人來(lái)進(jìn)行，由人來(lái)決定，但實(shí)際上企業(yè)的決定是在可能、不可能；以及是與不是之間進(jìn)行選擇。一個(gè)企業(yè)由于錯(cuò)誤的決策會(huì)導(dǎo)致?lián)p失；相反的，正確的決策能帶來(lái)利潤(rùn)。遺憾的是，企業(yè)在作出決定前不可能獲得確定的信息，以選擇對(duì)的決定。因此，管理決策上的不確定性，便構(gòu)成了管理上的風(fēng)險(xiǎn)。管理上的風(fēng)險(xiǎn)主要有市場(chǎng)上的風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)上的風(fēng)險(xiǎn)等。
（1）市場(chǎng)上的風(fēng)險(xiǎn)；產(chǎn)品在市場(chǎng)是能否獲得合理的利潤(rùn)與收益是不確定的，因此導(dǎo)致了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。產(chǎn)品市場(chǎng)大小和性質(zhì)的改變、消費(fèi)者偏好、市場(chǎng)總供需的變化及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的改變等，均屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容，并不是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)本身的改變，而是沒有能力預(yù)測(cè)這些變化的范圍和時(shí)間。
（2）財(cái)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)；財(cái)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)資金的籌措、管理及安全息息相關(guān)，主要來(lái)源于財(cái)務(wù)管理的不確定性，如果財(cái)務(wù)控制的優(yōu)劣與否，在于財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)管理是否得當(dāng)、方案的設(shè)計(jì)是否確定、預(yù)測(cè)和成本是否運(yùn)用得當(dāng)、費(fèi)用分配方法是否合理，等等。
（3）生產(chǎn)上的風(fēng)險(xiǎn)；生產(chǎn)上的風(fēng)險(xiǎn)與人員、制造技術(shù)和原料的取得有密切關(guān)系，它來(lái)源于生產(chǎn)管理上的不確定性。
2．企業(yè)避免風(fēng)險(xiǎn)。
任何經(jīng)濟(jì)單位對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策，首先考慮到的是避免風(fēng)險(xiǎn)，尤其是對(duì)靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)盡可能予以避免。凡風(fēng)險(xiǎn)所造成的損失不能由該項(xiàng)目可能獲得的利潤(rùn)予以抵消時(shí)，避免風(fēng)險(xiǎn)是最可行的簡(jiǎn)單方法。例如不進(jìn)行某項(xiàng)投資，就可以避免該項(xiàng)投資所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。但避免風(fēng)險(xiǎn)的方法具有很大的局限性，一是只有在風(fēng)險(xiǎn)可以避免的情況下，避免風(fēng)險(xiǎn)才有效果；二是有些風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法避免；三是有些風(fēng)險(xiǎn)可以避免但成本過(guò)大；四是事事出自消極的避免風(fēng)險(xiǎn)，只能使企業(yè)安于現(xiàn)狀，不求進(jìn)取。
企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生不僅會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失，而且還會(huì)影響到整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，使損失減到最小程度，以確保企業(yè)安全和繁榮社會(huì)經(jīng)濟(jì)是必要的。由于導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素多種多樣，選擇某一種對(duì)策不一定能制約風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和減少風(fēng)險(xiǎn)的損失，所以，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)在研究分析風(fēng)險(xiǎn)特性的基礎(chǔ)上選擇一種或數(shù)種最好的解決途徑，就象對(duì)人治病一樣盡可能做到預(yù)防和治療相結(jié)合。
三，剖析經(jīng)營(yíng)環(huán)境與規(guī)劃戰(zhàn)略管理。
在企業(yè)，尤其在營(yíng)銷領(lǐng)域，沒有比戰(zhàn)略更務(wù)實(shí)的行為了。如果一個(gè)企業(yè)沒有戰(zhàn)略，就像一盤散沙，不可能有效的組織起來(lái)，更不可能健康的發(fā)展下去。那么，戰(zhàn)略的務(wù)實(shí)面到底體現(xiàn)在那些方面呢？至少體現(xiàn)在一下四個(gè)方面：
1．沒有戰(zhàn)略，就不會(huì)有真正的優(yōu)勢(shì)。
我們只有通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟來(lái)一步一步分析和研究自己有什么資源，形成什么能力，如何與對(duì)手進(jìn)行有效區(qū)分，并避免犯什么錯(cuò)誤，才能找到真正的、切合實(shí)際的、具有殺傷力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
縱觀成功的企業(yè)，他們的一個(gè)共同特征是，都把這環(huán)節(jié)把握的好，所以他們一出場(chǎng)就注定是贏家。
例如，蒙牛剛進(jìn)入乳品行業(yè)的時(shí)候，就很有戰(zhàn)略。
首先，他們?cè)诋a(chǎn)品選擇上，沒有和伊利、光明等強(qiáng)勢(shì)品牌正面交鋒。恰恰選擇他們兩家都很弱的利樂枕產(chǎn)品上進(jìn)行突破。這不僅給他們提供了成長(zhǎng)的空間，還給他們贏得了成長(zhǎng)的時(shí)間。果然，后來(lái)他們很快就把利樂枕做到了全國(guó)最大。
其次，在品牌定位上，他們巧妙的用了兩個(gè)機(jī)會(huì)：一是，人人知道內(nèi)蒙古乳業(yè)第一品牌是伊利，但不知道第二品牌是誰(shuí)；于是，他們提出“爭(zhēng)做內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”、“請(qǐng)到我們草原來(lái)”、“自然，好味道”等品牌概念，迅速占領(lǐng)“好牛奶”、“大品牌”的消費(fèi)認(rèn)知。
然后，在品牌傳播上，他們懂得公關(guān)活動(dòng)的重要性，牢牢把握“神五”、“超級(jí)女生”等大型事件，開展各種傳播和促銷活動(dòng)，贏得了更多消費(fèi)者的信任和青睞，也因此而快速覆蓋到全國(guó)市場(chǎng)。
2．沒有戰(zhàn)略，就不會(huì)有高效的執(zhí)行。
本應(yīng)該成為方便面中的一顆明星，卻由于缺乏戰(zhàn)略而執(zhí)行環(huán)節(jié)出問(wèn)題，似乎正與成功擦肩而過(guò)。這個(gè)品牌就是五谷道場(chǎng)。其實(shí)，我非常贊同五谷道場(chǎng)“非油炸”的概念。雖然它不能代替油炸方便面，但它絕對(duì)是一個(gè)新品類的劃分，完全有可能造就一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌。然而，遺憾的是，他們對(duì)于簡(jiǎn)單的品類定義過(guò)于自信，其余戰(zhàn)略未能得到良好的規(guī)劃。于是，在執(zhí)行環(huán)節(jié)接連不斷地出了一些不該出的問(wèn)題。
一個(gè)企業(yè)缺乏科學(xué)的戰(zhàn)略，執(zhí)行環(huán)節(jié)就會(huì)產(chǎn)生混亂，最后越做越與成功背道而馳，最后以失敗告終。最近，五谷道場(chǎng)更換了管理層主要成員，通過(guò)調(diào)整和運(yùn)作，試圖東山在起。
3．沒有戰(zhàn)略，就不會(huì)有可持續(xù)發(fā)展。
我們不排除有些企業(yè)的偶然成功。這樣的案例也比比皆是。但我們堅(jiān)信，一個(gè)沒有戰(zhàn)略的企業(yè)是很難擁有持續(xù)發(fā)展的能力。
戰(zhàn)略的使命是什么？就是要著眼于未來(lái)，建立持續(xù)盈利的能力。對(duì)企業(yè)而言，擁有一時(shí)的輝煌相對(duì)容易，而擁有持久的輝煌卻不太容易。
所以，可以非常負(fù)責(zé)任的告訴大家，戰(zhàn)略不是務(wù)虛，更不是學(xué)給別人看的。恰恰相反，市場(chǎng)變化越快，企業(yè)就越需要戰(zhàn)略；競(jìng)爭(zhēng)形式越激烈，企業(yè)更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是什么？戰(zhàn)略就是站在高處的設(shè)計(jì)，沒有這個(gè)設(shè)計(jì)，就不會(huì)有企業(yè)真正的勝利。
從來(lái)沒有哪個(gè)時(shí)代像現(xiàn)在這樣，使“管理”成為如此令人興奮的詞匯！然而，如何成為優(yōu)秀的經(jīng)理人，如何成為高明的主管，卻始終困擾著許多管理者。信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞，新的東西每天都會(huì)大量的涌出來(lái)，新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮，“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清；只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣，充滿生機(jī)！
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
在教育教學(xué)過(guò)程中，我們應(yīng)該不斷豐富自身學(xué)識(shí)，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平。這次的魏書生的《如何當(dāng)好班主任》——班級(jí)管理民主化的專題學(xué)習(xí)給了我一個(gè)很大的啟發(fā)，許多人說(shuō)班級(jí)難于管理，這次使我在班級(jí)管理上學(xué)到了很多，受益良多。通過(guò)此次班級(jí)管理專題學(xué)習(xí)，我簡(jiǎn)單得談?wù)勔韵聨c(diǎn)體會(huì)：
首先，要熱愛教育事業(yè)，要對(duì)教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè)，就要對(duì)自己的選擇無(wú)怨無(wú)悔，作為班主任要認(rèn)真做好班級(jí)管理的工作，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，力求干好自己的本職工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰(zhàn)自己，超越自己。
無(wú)論在生活上還是學(xué)習(xí)上，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)愛學(xué)生，對(duì)學(xué)生要有耐心，對(duì)學(xué)生細(xì)微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn)，并且多加鼓勵(lì)，培養(yǎng)學(xué)生健康的人格，樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心。
班級(jí)最有效的管理莫過(guò)于讓學(xué)生自己管理，學(xué)生自己管理不但可以免去教師疲于事務(wù)、分心教學(xué)之苦，而且可以收到培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力，矯正學(xué)生不良行為習(xí)慣之功效。要培養(yǎng)學(xué)生自主教育、自主管理，教師一是要注意“放手”，二是要善于“引導(dǎo)”。每個(gè)學(xué)生都是班級(jí)的主人，都能找到自己的位置，展示自己的能力，體現(xiàn)自己的價(jià)值，，這樣既培養(yǎng)了學(xué)生的能力，班主任的工作也輕松多了。
教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動(dòng)，學(xué)生都喜歡模仿，將會(huì)給學(xué)生帶來(lái)一生的影響，嚴(yán)于律已，以身作則，才能讓學(xué)生心服囗服，把你當(dāng)成良師益友。我還要不斷地去學(xué)習(xí)，除了要在工作的過(guò)程當(dāng)中學(xué)習(xí)，還要虛心地向別的有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，堅(jiān)持活到老學(xué)到老。
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
知識(shí)管理課程將近尾聲，學(xué)了這門課程我收獲很大，感觸也很深。課程的學(xué)習(xí)雖已結(jié)束，但知識(shí)的學(xué)習(xí)是終生的，讓我意識(shí)到知識(shí)管理的重要性。不斷去學(xué)習(xí)，管理知識(shí)，不但要有一定的知識(shí)存量，還要有基于已有知識(shí)結(jié)構(gòu)上不斷去學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和利用知識(shí)的能力，才能好好地提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力。
未學(xué)此門課程時(shí)，我就聽過(guò)知識(shí)管理這名詞，當(dāng)時(shí)覺得很抽象。軟件工程課程的設(shè)計(jì)，我做過(guò)關(guān)于知識(shí)管理系統(tǒng)的可行性報(bào)告和需求分析，但那是對(duì)知識(shí)管理的概念及流程沒有具體的了解，寫起來(lái)很吃力，學(xué)了知識(shí)管理課程之后，我才發(fā)現(xiàn)，缺少理論的知識(shí)，當(dāng)時(shí)的很多想法都不嚴(yán)謹(jǐn)。
雖然知識(shí)這東西似乎很抽象，但還是具有可操作性的，前提是要有意識(shí)去做，才能有效地進(jìn)行管理。此門課程的學(xué)習(xí)，主要是學(xué)習(xí)了組織的知識(shí)管理和個(gè)人的知識(shí)管理，其中涉及到一些專業(yè)的名詞，比如什么是知識(shí)管理、知識(shí)員工、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、智力資本等相關(guān)的知識(shí)管理概述；同時(shí)，還學(xué)習(xí)了知識(shí)流程的管理，知識(shí)管理的運(yùn)行模型，知識(shí)管理的工具，知識(shí)獲娶存儲(chǔ)、共享、使用的途徑和方法，以及出現(xiàn)在知識(shí)各個(gè)流程中的知識(shí)創(chuàng)新等。
我們現(xiàn)階段的工作，主要是有意識(shí)的進(jìn)行個(gè)人的知識(shí)管理。個(gè)人的知識(shí)管理無(wú)處不在，簡(jiǎn)單的電腦文檔文件，網(wǎng)絡(luò)信息的提煉收集存儲(chǔ)，以及怎樣去獲取知識(shí)、合理地保存知識(shí)，怎樣把隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，怎么使用已有的知識(shí)，怎樣去共享已知的知識(shí)等，這些都要我們有意識(shí)的去做，所學(xué)的知識(shí)才能轉(zhuǎn)化為資本。
很慶幸，選了知識(shí)管理這門課程，每堂課都會(huì)有很大的收獲，原來(lái)很多東西是我意想不到的，平時(shí)我對(duì)自己的知識(shí)管理毫無(wú)意識(shí)，更加不知道怎么去管理。課程學(xué)習(xí)的前期，我就把《你的知識(shí)需要管理》這本書看完，此書主要是講述個(gè)人知識(shí)管理方面的內(nèi)容，在加上課堂上老師講解的組織知識(shí)管理內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，就很容易理解了。當(dāng)然有了這些知識(shí)管理的意識(shí)還是不夠的，還要實(shí)際行動(dòng)，我做到了，把以前沒意識(shí)到的東西重新梳理，再整合保存。因?yàn)槲业碾娔X內(nèi)存小，所以一直以來(lái)我都有管理文檔文件的習(xí)慣，但是之后發(fā)現(xiàn)，有些東西我管理的不是很合理，比如文件夾的分類、圖片照片的管理等，現(xiàn)在我每次下載文件后都會(huì)去合理地去管理。此外，我開始試著在空間或博客發(fā)表日志，把自己的思考及想法記下來(lái)，這是把隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)的途徑之一；還安裝了為知筆記，把生活中的靈感記下來(lái)；同時(shí)，把在網(wǎng)絡(luò)上看到有創(chuàng)意的圖片或美文收集起來(lái)，編排分類上傳到網(wǎng)盤或博客上，以備有需之用。慢慢地培養(yǎng)這樣的習(xí)慣，并讓這些好習(xí)慣伴隨我成長(zhǎng)。
像老師在課堂上說(shuō)的那樣，嘗試做一些自己沒做過(guò)的事，目的性不要太強(qiáng)，認(rèn)認(rèn)真真地去完成，很多事自己做了，才能真正領(lǐng)悟到其中的奧妙，我真的深有體會(huì)。我很感謝知識(shí)管理這門課程，也很感謝老師，授予我這些知識(shí)，雖然很多觀點(diǎn)我未曾實(shí)踐過(guò)，但都值得我去思考。
我曾經(jīng)聽說(shuō)過(guò)一句話：要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，也許考前突擊可以使你取得高分，但速成的知識(shí)也是脆弱的。確實(shí)，在大學(xué)里，很多情況下都是為了考試而去學(xué)習(xí)課程，都喜歡考前抱佛腳，但這些速成的知識(shí)不堪一擊，考完試過(guò)后不久，你會(huì)發(fā)現(xiàn)忘得也差不多。所以，不管學(xué)習(xí)哪門課我都是抱著認(rèn)真的態(tài)度，不單純地以考試的目的而去學(xué)，認(rèn)真學(xué)到的知識(shí)才是自己的，我不想我畢業(yè)后發(fā)現(xiàn)自己什么都不會(huì)，大腦空空如也。
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
由于緊張的工作，學(xué)習(xí)雖被安排為一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，但很多學(xué)習(xí)時(shí)間不能保證，加班、出差這樣不定期的“突發(fā)事件”不僅打亂了學(xué)習(xí)節(jié)奏，甚至使整個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃成為泡影。這就使上網(wǎng)學(xué)習(xí)顯得尤為重要。在網(wǎng)上學(xué)習(xí)既可以做到隨時(shí)開始學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)進(jìn)度也可以自己安排，不再為時(shí)間太忙而煩惱，而且不用把時(shí)間浪費(fèi)在路上，在家、在辦公室隨時(shí)都能上網(wǎng)學(xué)習(xí)。
同時(shí)，由于工商管理學(xué)是一門綜合性學(xué)科，這一學(xué)科的特點(diǎn)決定了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的可操作性。管理過(guò)程的動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和管理對(duì)象的多樣性決定了管理所要借助的知識(shí)、方法和手段要多樣化。管理學(xué)又是一門軟科學(xué)。影響管理的因素很多，有的還是不可控和不確定因素。在管理學(xué)中沒有千古不變或“永恒”的定理，必須對(duì)具體問(wèn)題作具體分析。管理學(xué)更是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。管理對(duì)象的復(fù)雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運(yùn)用管理知識(shí)的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在學(xué)習(xí)中我們知道，僅靠學(xué)校的理論學(xué)習(xí)是造就不出“合格”管理者的，因此必須在實(shí)踐中學(xué)會(huì)它。而資訊發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)正為現(xiàn)代的管理學(xué)提供了一個(gè)個(gè)性化的平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)這種全新的學(xué)習(xí)形式具有開放性、互動(dòng)性、網(wǎng)絡(luò)性、虛擬性的特點(diǎn),為我們的自主學(xué)習(xí)，教師的教學(xué)提供了許多便利條件。
目前，互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源中，管理方面的資源極為豐富;收費(fèi)、互助、免費(fèi)應(yīng)有盡有;形式與內(nèi)容多種多樣。除了豐富的網(wǎng)上教學(xué)資源外，網(wǎng)上討論、網(wǎng)上視頻直播、vbi、ip課件、電視直播等方式，此外，還有錄音教材、cai課件、直播課堂等等。
所有這些資源為我們的學(xué)習(xí)提供了有力的保障?？梢愿鶕?jù)自身的情況，靈活地選擇適合自己的資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。
如何有效利用這些資源，是我們必須重視的問(wèn)題。不適當(dāng)?shù)倪x擇，會(huì)浪費(fèi)精力，浪費(fèi)時(shí)間。面對(duì)瀚如大海的學(xué)習(xí)資源，如何選擇呢?一定要根據(jù)自身實(shí)際情況，按照最需要原則進(jìn)行選擇最為合適。
隨著信息交流技術(shù)日新月異的發(fā)展及在遠(yuǎn)程教育中的廣泛運(yùn)用，遠(yuǎn)程教育形成了多層次、多維度的教育模式。遠(yuǎn)程教育的含義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教育的范圍，這種教育模式不僅為那些不能接受面授教育的人們，提供一種靈活的高質(zhì)量的教育機(jī)會(huì)，同時(shí)也為接受面授教育的學(xué)生，通過(guò)融入遠(yuǎn)程教育的形式，創(chuàng)造新的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)習(xí)效果。目前，遠(yuǎn)程教育已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)家實(shí)現(xiàn)終身教育和教育全民化的重要模式。因此，面對(duì)飛速發(fā)展的時(shí)代，我們更有必要提高自身的綜合素質(zhì)。我在企業(yè)管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠成為學(xué)習(xí)工商管理系統(tǒng)知識(shí)的支點(diǎn)，同時(shí)能在學(xué)習(xí)中把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，把學(xué)習(xí)內(nèi)容能與工作內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，提高工作效率，促進(jìn)對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和保持學(xué)習(xí)的毅力。
兩年來(lái)，通過(guò)自己的實(shí)際學(xué)習(xí)得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，比如在學(xué)習(xí)《管理會(huì)計(jì)學(xué)》這門課程時(shí)，參照了洪恩在線《管理會(huì)計(jì)學(xué)》全真試題，在線課堂等內(nèi)容，對(duì)這門功課有了更深入的理解。而在財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)報(bào)表等學(xué)科的學(xué)習(xí)中，通過(guò)登陸亞太管理網(wǎng)了解了一些普通財(cái)務(wù)知識(shí)，企業(yè)如何進(jìn)行全面預(yù)算以及最新財(cái)務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)分析方法等方面的介紹，感覺受益非淺。同時(shí)，在日常工作中，經(jīng)常登陸一些網(wǎng)站，瀏覽經(jīng)濟(jì)方面的新聞和最新動(dòng)態(tài)，又如，東方會(huì)計(jì)網(wǎng)上的有關(guān)會(huì)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)化、中國(guó)財(cái)務(wù)軟件的發(fā)展趨勢(shì)、可擴(kuò)展企業(yè)報(bào)告語(yǔ)言及其對(duì)會(huì)計(jì)的影響等方面的文章都特別留意，對(duì)于網(wǎng)上的經(jīng)濟(jì)論壇積極參與，多聽取別人的意見和建議。
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班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
中央電大為提高各級(jí)電大工商管理專業(yè)教師的專業(yè)水平，熟練掌握工傷管理模擬試驗(yàn)的使用，舉辦了為期3天的教學(xué)研討和模擬試驗(yàn)培訓(xùn)會(huì)議。我有幸參加了培訓(xùn)，通過(guò)會(huì)議對(duì)模擬試驗(yàn)的內(nèi)容有了更深入的了解和掌握，增加對(duì)中央電大專業(yè)發(fā)展的動(dòng)向了解，同時(shí)同過(guò)和其他電大教師的交流學(xué)習(xí)到不少先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。
3天時(shí)間的培訓(xùn)隨然時(shí)間很短，但是通過(guò)培訓(xùn)，拓寬了知識(shí)面，提高了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)；另一方面是對(duì)教學(xué)模式的認(rèn)識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)教學(xué)教法、教學(xué)模式研究的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次。
會(huì)議主要由中央電大財(cái)經(jīng)組的艾大力主任主持。主要通報(bào)了電大共商管理專業(yè)和物流專業(yè)學(xué)科建設(shè)情況，針對(duì)目前共商管理專業(yè)學(xué)習(xí)中，學(xué)科建設(shè)和社會(huì)發(fā)展脫節(jié)問(wèn)題闡述了自己的看法。提出今后工商管理專業(yè)應(yīng)突出職業(yè)技能計(jì)能的培養(yǎng)，使我們的學(xué)員具有較強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐能力，因此目前因注意狠抓教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
同過(guò)會(huì)議討論各電大專業(yè)教師，總結(jié)自己在教學(xué)過(guò)程中對(duì)教學(xué)模式的探討采取的好辦法，我感覺從中受益匪淺，尤其是上海電大袁老師的'關(guān)于教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的分析受到與會(huì)教師的好評(píng)，并提出全國(guó)電大教師共同總結(jié)教學(xué)案例，從事我們的教學(xué)資源的提法。
2天的模擬試驗(yàn)軟件的學(xué)習(xí)，使我原來(lái)在實(shí)習(xí)摸索過(guò)程中不太清晰的問(wèn)題，逐一得到了解決，并在會(huì)議將自己的心的體會(huì)作了總結(jié)性的發(fā)言，受到教師們較高的評(píng)價(jià)。
總之，本次外出培訓(xùn)，開闊我的視野，對(duì)教學(xué)模式的探討有一定的啟示作用，而且也了解了自己在教學(xué)工作中存在一定補(bǔ)足，還需要經(jīng)常向與外地電大的教師學(xué)習(xí)，努力提高教學(xué)水，坐一位合格的受學(xué)員喜愛的教師。
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
班級(jí)是構(gòu)成學(xué)校這個(gè)有機(jī)體的基本細(xì)胞，班級(jí)管理工作是學(xué)校教育教學(xué)工作中最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。如何搞好班級(jí)管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，從德、智、體、美、勞等方面全面提高學(xué)生的素質(zhì)，是班主任責(zé)無(wú)旁貸的職責(zé)。可以說(shuō)，班主任的教育管理工作影響著一個(gè)學(xué)生的全面發(fā)展，也影響著一個(gè)學(xué)校教育教學(xué)的興衰，其重要性由此可見一斑。那么，如何搞好班級(jí)管理工作呢?以下就我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，談幾點(diǎn)粗淺的看法。
在課堂教學(xué)中，我們講究?jī)?yōu)化設(shè)計(jì)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，向四十五分鐘要質(zhì)量，在班級(jí)管理工作中，我們也應(yīng)講究?jī)?yōu)化策略。
優(yōu)化環(huán)境。
優(yōu)化環(huán)境包括優(yōu)化課堂外部環(huán)境和優(yōu)化育人的內(nèi)部環(huán)境。
要育好人，首先要有好的環(huán)境?！敖淌摇笔菍W(xué)生學(xué)習(xí)的天地，實(shí)踐證明，優(yōu)雅的教室環(huán)境衛(wèi)生、布置，能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的情緒，客觀上促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。有良好的教學(xué)外部環(huán)境還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更重要的是班主任要注意優(yōu)化育人的內(nèi)部環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性，方能達(dá)到理想的教育效果。優(yōu)化育人的網(wǎng)內(nèi)部環(huán)境，主要從以下幾方面著手進(jìn)行：
一.講究民主作風(fēng)，建立良好的師生關(guān)系。
在新時(shí)期，中小學(xué)生的社會(huì)意識(shí)、獨(dú)立自主的個(gè)性意識(shí)大大增強(qiáng)，他們都過(guò)早地形成了自己的人生觀、價(jià)值觀，而這些觀點(diǎn)、思想都還是幼稚的，偏激片面的，需班主任花更多的時(shí)間和精力去引導(dǎo)，班主任在工作過(guò)程更要顧及學(xué)生的個(gè)性心理，維護(hù)其自尊，講究民主作風(fēng)。當(dāng)然，尊重學(xué)生并不是一味地放任學(xué)生，講究民主作風(fēng)，老師應(yīng)首先轉(zhuǎn)變絕對(duì)權(quán)威的觀點(diǎn)。其次，班主任應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的意見，甚至向老師說(shuō)“不”，縮短師生的心理距離，建立良好的師生關(guān)系，學(xué)生方能“親其師，信其道”。
在班級(jí)管理中，班主任應(yīng)帶動(dòng)、鼓勵(lì)學(xué)生大膽地參加集體活動(dòng)和各項(xiàng)文體活動(dòng)，引導(dǎo)并逐步放權(quán)讓學(xué)生自己管理自己。班主任只扮演朋友的角色，有困難給予幫助解決，讓學(xué)生從生活、學(xué)習(xí)的實(shí)踐中去認(rèn)識(shí)、體會(huì)人際關(guān)系，應(yīng)互相尊重、互相關(guān)心、互相幫助、互相理解和寬容。同學(xué)之間形成了融洽的心理氣氛，他們學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力才能真正調(diào)動(dòng)起來(lái)，這樣，就為建立良好的班風(fēng)，學(xué)風(fēng)打下最為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三.明確目標(biāo)，激勵(lì)斗志。
目標(biāo)，班級(jí)也有相應(yīng)的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)，而目標(biāo)的達(dá)成又是量化個(gè)人、小組的最重要的方面。上學(xué)期期中考試后，我們班由最后一名上升到了第三名，我為班級(jí)定下了新目標(biāo)：保三爭(zhēng)二瞄第一。學(xué)生也一心向著自己的目標(biāo)努力，結(jié)果，期末考試，我們班奪得了成績(jī)?nèi)昙o(jì)第一。量化管理也有全校倒數(shù)第二上升為正數(shù)第一。我對(duì)學(xué)生說(shuō)：“如果在戰(zhàn)場(chǎng)上，你們不可能個(gè)個(gè)是大將，但一定要個(gè)個(gè)是勇士!”我的學(xué)生，充滿了旺盛的斗志。
優(yōu)化管理。
一、優(yōu)化班級(jí)管理，注意言傳身教、春風(fēng)化雨。
有人說(shuō)，什么樣的班主任就帶出什么樣的學(xué)生。的確，班主任時(shí)時(shí)跟學(xué)生在一起，自己的一言一行，無(wú)時(shí)不在學(xué)生的仔細(xì)觀察之中。同時(shí)，在學(xué)生的心目中，老師的形象總是神圣的，較為完美的，老師的一言一行，或大或小影響著學(xué)生的成長(zhǎng)，因此，班主任特別要注意自己的言行，言傳身教，為人師表，尤其在學(xué)生做得不夠的一些細(xì)節(jié)上：如注意不要“言而無(wú)信”，注意“日三省乎已身”。很多老師都認(rèn)為在學(xué)生面前“檢討”自己是很失面子的事。因此，有時(shí)老師在細(xì)節(jié)上不夠注意的地方，過(guò)后總想方設(shè)法去遮掩，借以維護(hù)“師道尊嚴(yán)”，孰不知由此一來(lái)，更會(huì)引起學(xué)生的反感，往往就會(huì)出現(xiàn)“雖令不從”，學(xué)生跟老師對(duì)著干的現(xiàn)象。所以，班主任要敢于在學(xué)生面前“檢討”自己，以自己崇高的人格力量去推動(dòng)學(xué)生的進(jìn)步。
春風(fēng)化雨，就是要求班主任有一顆博大的愛心和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，甘為三尺講臺(tái)灑熱血。對(duì)學(xué)生的思想教育細(xì)致、溫和，對(duì)后進(jìn)生的反復(fù)教育有足夠的耐心和寬容。班主任要深入了解學(xué)生，并仔細(xì)觀察，分析把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，未雨綢繆，慢慢滲透，春風(fēng)化雨般滋潤(rùn)學(xué)生心田，以愛去感化、教育學(xué)生，從而使學(xué)生理解愛、接受愛并學(xué)會(huì)愛，這樣，學(xué)生便能在愛的溫暖中愉快地，較為自覺地學(xué)習(xí)，身心也得以健康發(fā)展。
二、優(yōu)化班級(jí)管理，要抓大放小、褒貶分明。
“抓大放小”是指班主任在教育管理中抓主要問(wèn)題，如學(xué)生思想、道德、紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面，這些主要問(wèn)題要嚴(yán)抓、常抓、抓在前;把次要的問(wèn)題放一放，如生活、勞動(dòng)、衛(wèi)生等方面，“放一放”不等于不抓，而是后抓，不死抓，“抓大放小”也指在教育管理中要看學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，看進(jìn)步的一面，不要死抓住小的錯(cuò)誤缺點(diǎn)不放，一棍子打死;要顧全大局，維護(hù)班集體榮譽(yù)利益，不要以偏概全，以點(diǎn)代面，挫傷同學(xué)們的自尊心和積極性。班主任要以辯證的、歷史的、發(fā)展的觀點(diǎn)去看待學(xué)生的問(wèn)題。
班級(jí)管理要想上檔次，上水平，不能老是班主任事無(wú)巨細(xì)地去抓，而應(yīng)放手發(fā)動(dòng)學(xué)生，讓學(xué)生自覺參與到班級(jí)管理中來(lái)。這方面，我做了以下幾點(diǎn)嘗試：
1.放權(quán)班委。班委是班主任的得力助手，有權(quán)處理班級(jí)的一切事務(wù)，班主任老師是班委的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
我給班委同學(xué)明確了分工，使他們各盡其責(zé)，我宏觀調(diào)控，班級(jí)工作有條不紊。
2.放權(quán)小組。組長(zhǎng)有權(quán)量化組員。勞動(dòng)模范，學(xué)習(xí)標(biāo)本，三好學(xué)生等均由小組推薦，班委審定，班主任小范圍適當(dāng)調(diào)整。
3.放權(quán)個(gè)人。我在班里設(shè)了“好點(diǎn)子好建議”記錄本。所有同學(xué)均可把自己想到的管理班級(jí)的好方法貢獻(xiàn)出來(lái)。好的班級(jí)采納，效果好的給予獎(jiǎng)勵(lì)。我對(duì)學(xué)生說(shuō)：每個(gè)同學(xué)都是班級(jí)一分子，切不可看輕自己的價(jià)值，低估了自己對(duì)班級(jí)的作用。這樣，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性。班內(nèi)氣氛活躍了，民主色彩濃了，學(xué)生的主人翁意識(shí)強(qiáng)了，班級(jí)的凝聚力也大大加強(qiáng)。
“褒貶分明”是指班主任要在班里樹立楷模、樹立起正氣。多采取激勵(lì)的方式褒揚(yáng)好的方面，同時(shí)在批判的時(shí)候，也要注意方式和藝術(shù)，不妨先把進(jìn)步的表現(xiàn)加以表?yè)P(yáng)，再適當(dāng)指出存在的不足，并相信他們能改進(jìn)，使學(xué)生覺得老師是真誠(chéng)、善意地幫助他們，才能有效地避免學(xué)生“頂?！爆F(xiàn)象。另一方面，班主任也要制訂必要的獎(jiǎng)懲措施，激勵(lì)先進(jìn)，敦促后進(jìn)。
三、優(yōu)化班級(jí)管理，應(yīng)注意以優(yōu)帶差，以外促內(nèi)。
“以優(yōu)帶差”就是班主任充分利用好班干部及一些學(xué)科帶頭人，指導(dǎo)他們?cè)趯W(xué)好自己各門功課的同時(shí)幫助、帶動(dòng)班上其他同學(xué)的學(xué)習(xí)。班主任應(yīng)從一些細(xì)節(jié)上有意去組織、指導(dǎo)，讓學(xué)生在無(wú)意中受到教育，影響。比如在座位的安排上，在分組勞動(dòng)及課外活動(dòng)小組的組織時(shí)都考慮到以優(yōu)帶差，或在學(xué)習(xí)上，或在做人，或在興趣上帶動(dòng)，促進(jìn);也可以組織“一幫一”的學(xué)習(xí)小組，使班集體成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、勤學(xué)上進(jìn)的集體。
“以外促內(nèi)”是指班主任注意搜集、訂閱一些有益的學(xué)習(xí)書報(bào)，以豐富生動(dòng)的課外知識(shí)，拓寬學(xué)生視野，促進(jìn)他們求知的興趣，進(jìn)而促進(jìn)課堂知識(shí)的學(xué)習(xí)。“以外促內(nèi)”也指組織多姿多彩的課外文體活動(dòng)、社會(huì)調(diào)查及各類競(jìng)賽，豐富學(xué)生校園文化生活，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。另外，以外促內(nèi)還包括班主任應(yīng)多與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，全面了解學(xué)生在家在校的思想表現(xiàn)，并與家長(zhǎng)協(xié)同商討教育工作。
總之，班級(jí)管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜且具有挑戰(zhàn)性的工作，一個(gè)班就如一個(gè)小社會(huì)，學(xué)生個(gè)性各不相同。要使這個(gè)集體蓬勃向上，班主任的工作藝術(shù)是至關(guān)重要的。
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
班級(jí)常規(guī)管理心得體會(huì)。
下面就帶班以來(lái)班主任工作的一些日?，嵤潞妥龇ê痛蠹曳窒硪幌?，經(jīng)驗(yàn)算不上，只能算是自己的心得感受，不成熟之處，還望批評(píng)指正。
一、以常規(guī)管理促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
我班是一個(gè)重點(diǎn)班，是年級(jí)最后一個(gè)層次的班級(jí)，學(xué)生層次參差不齊，管理難度大，基礎(chǔ)薄弱;學(xué)習(xí)氛圍不濃;普遍信心不足，所以營(yíng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍和讓學(xué)生看到希望就顯得尤為重要，我的做法是:
1、注重思想上的教育和疏導(dǎo)。
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，學(xué)習(xí)上的“糧草”就是思想，很多問(wèn)題學(xué)生、后進(jìn)生究其根源是思想上的問(wèn)題，當(dāng)然這個(gè)問(wèn)題是由多種原因造成的。
我利用班會(huì)和一些零散的時(shí)間，讓同學(xué)們充分認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今社會(huì)的大環(huán)境，(認(rèn)識(shí)到當(dāng)前)就業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)，讓學(xué)生們始終有一種危機(jī)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，讓他們清楚只有努力學(xué)習(xí)才是他們最好的出路。
另外，要讓學(xué)生明白學(xué)習(xí)不是為父母，更不是為老師，而是為自己、為自己的前程，這樣才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力。
2、注重不斷提升班級(jí)信心。
俗話說(shuō)“兵雄雄一個(gè)，將雄雄一窩”，班主任作為一個(gè)班的核心，首先自己對(duì)自己的學(xué)生要有信心，告訴他們奇跡是可以通過(guò)自己的刻苦努力實(shí)現(xiàn)的，一切皆有可能，要讓學(xué)生從心里知道在重點(diǎn)班也可以學(xué)的很好，也可以書寫自己的傳奇。
只是需要更多的努力、克服更多的學(xué)習(xí)上的困難，一次或幾次考差了不要緊，但是絕不能輸了斗志輸了氣勢(shì)。
所以每次月考后的總結(jié)都會(huì)把年級(jí)的總體情況和班級(jí)的情況在班上進(jìn)行對(duì)比分析，表?yè)P(yáng)在年級(jí)上進(jìn)步比較大的學(xué)生，提醒有所下降的學(xué)生，在對(duì)比中找到自信，在對(duì)比中找準(zhǔn)自己的位置，戒除學(xué)生心里的浮躁，讓學(xué)生時(shí)刻保持頭腦的清醒。
3、積極配合班科老師，做好善后工作，樹立班科老師的威信。
利用下課時(shí)間經(jīng)常從任課老師那里了解學(xué)生作業(yè)完成情況、上課狀態(tài)等情況，及時(shí)對(duì)不完成作業(yè)或作業(yè)質(zhì)量較差的學(xué)生進(jìn)行提醒和給予相應(yīng)的處罰，對(duì)于科任老師的管理給予最大的支持和配合，高中的班級(jí)管理事情確實(shí)是很多很雜，一個(gè)人的精力有限，沒有科任老師的熱情幫助和支持，班主任就只能孤軍作戰(zhàn)，費(fèi)力反而效果不好。
所以要及時(shí)和科任老師聯(lián)系和溝通，集所有老師的力量和智慧參與班級(jí)的管理，必然就會(huì)事半功倍。
另外，班主任是一個(gè)班的主骨心，不讓學(xué)生重主科、輕副科，不能只尊重主科教師，無(wú)視副科教師。
這一平衡工作首先班主任自己要有一個(gè)正確的指導(dǎo)思想。
學(xué)生對(duì)科任教師的反映，科任教師對(duì)同學(xué)的看法，班主任要及時(shí)了解，在中間發(fā)揮好橋梁與潤(rùn)滑濟(jì)的作用，并且要有持久性。
特別要求學(xué)生平等對(duì)等任何一科教任教師，不因自己的好惡而有所偏愛。
這不僅是學(xué)習(xí)的問(wèn)題，更是一個(gè)人修養(yǎng)與品德的問(wèn)題。
讓他們知道學(xué)習(xí)好的前提還必須有強(qiáng)健的身體，而且不能因?yàn)槭求w育課就置學(xué)校和上課紀(jì)律于不顧，后面我是堅(jiān)決不折不扣的執(zhí)行了蒲老師的處罰要求，從此再?zèng)]有人早退。
從這些事情中給學(xué)生透露出“副科也無(wú)小視”的信息，這樣學(xué)生才知道怎樣尊重每一科教師，重視每一節(jié)課，這樣學(xué)生尊重各科教師，教師樂于走進(jìn)這個(gè)班，那學(xué)習(xí)的效果可想而知。
二、在常規(guī)管理中讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人。
學(xué)校的教育不僅是傳授知識(shí)，也要教會(huì)學(xué)生怎樣做人、做事，這樣學(xué)生才能在以后的工作和生活中終生受益，我覺得這才是教育的本質(zhì)。
1、經(jīng)常進(jìn)行感恩教育;
在學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中開展形式多樣的感恩教育，比如利用主題班會(huì)的方式，每逢母親節(jié)、教師節(jié)等特殊的時(shí)間段培養(yǎng)學(xué)生的感恩心，讓他們明白父母的辛苦、老師的付出、同學(xué)的關(guān)心、朋友的幫助不是理所當(dāng)然，應(yīng)該心存感激，好好的生活和刻苦的學(xué)習(xí)不僅為了自己，也是對(duì)所有關(guān)心他們的人的一種回報(bào)。
2、讓學(xué)生學(xué)會(huì)虛心、學(xué)會(huì)經(jīng)常反省、學(xué)會(huì)聽取建議和接受批評(píng);
人無(wú)完人，每一個(gè)人都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，很多學(xué)生不是不知道這個(gè)道理，只是不愿意正視自己而已，也或許有面子觀念在作怪，對(duì)于學(xué)生的缺點(diǎn)錯(cuò)誤我會(huì)首先告訴他，人不要怕有缺點(diǎn)、怕犯錯(cuò)誤，怕的是有錯(cuò)不改，這樣才能讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的不足。
虛心接受建議和批評(píng)，加上自身的反省才是學(xué)生思想、學(xué)習(xí)進(jìn)步的源泉。
3、讓學(xué)生學(xué)會(huì)怎樣與人相處;
現(xiàn)在的學(xué)生普遍“以自我為中心”，他們很多時(shí)候思考問(wèn)題和看待一件事情都潛意識(shí)從自己的角度出發(fā)。
因此我經(jīng)常找學(xué)生談話，在溝通中讓學(xué)生學(xué)會(huì)換位思考，將心比心，才能達(dá)到相互理解，并且以自己的行動(dòng)為榜樣去感染和理解他們，讓他們?cè)谶@些過(guò)程中學(xué)會(huì)怎樣與人相處，同時(shí)還可以增強(qiáng)班級(jí)的團(tuán)結(jié)和凝聚力。
記得高一班上有些學(xué)生在寢室和生活老師有矛盾，原因就是生活老師不準(zhǔn)晚上熄燈后打電筒學(xué)習(xí)，我了解情況后及時(shí)和這些同學(xué)交流和溝通，告訴他們首先這是生活老師的職責(zé)所在，另外換一個(gè)角度看問(wèn)題，生活老師也是為他們好，是為了保證不影響他人的休息和第二天有充沛的精力學(xué)習(xí)，并不是生活老師有意為難。
三、班委干部是常規(guī)管理的執(zhí)行者和守護(hù)者。
一個(gè)優(yōu)秀的班集體，除了班主任外，還必須有一支能干的班干部隊(duì)伍。
班干部作為聯(lián)系班主任與學(xué)生的橋梁，作為班主任的助手，他們工作能力和威信的高低，往往能夠決定一個(gè)班級(jí)的精神面貌與風(fēng)氣。
所以我時(shí)常側(cè)面了解班上學(xué)生的基本情況，根據(jù)自己所掌握的情況從中民主推薦出學(xué)習(xí)較好，工作能力比較強(qiáng)的學(xué)生作為班委，并對(duì)他們給予一些工作方法和怎樣與同學(xué)相處的技巧，通過(guò)對(duì)這些班委的培訓(xùn)，讓他們發(fā)揮各自的才能去組織和管理班級(jí)。
同時(shí)還應(yīng)大膽放權(quán)給他們，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性與工作的積極性，使他們有一個(gè)寬松的工作環(huán)境，使他們真正成為班主任的得力助手與班級(jí)的中堅(jiān)，而不是成為班主任與學(xué)生之間的傳話筒。
班干部的工作責(zé)任心加強(qiáng)了，各項(xiàng)工作才能開展得井井有條。
當(dāng)然，對(duì)一些必須由班主任解決的事情，班主任必須親自解決，而不能將全部工作都推給班干部，使班干部的工作處于被動(dòng)地位，影響了他們工作的積極性，不利于班級(jí)凝聚力的形成。
四、在常規(guī)管理中做到嚴(yán)而有愛;
“沒有規(guī)矩，不成方圓”。
立規(guī)矩的最佳時(shí)機(jī)就是每周、每學(xué)期的開始。
立規(guī)矩要把握一個(gè)“嚴(yán)”字，“從嚴(yán)治班，從嚴(yán)治學(xué)”，結(jié)合校紀(jì)班規(guī)，嚴(yán)格要求學(xué)生，
資料共享平臺(tái)《班級(jí)常規(guī)管理心得體會(huì)》。
紀(jì)律上我主張先“專政”后民主，一個(gè)班級(jí)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽指揮。
讓學(xué)生明白什么時(shí)候該做什么事，該怎么做。
比如:我要求在上自習(xí)時(shí)要保持絕對(duì)的安靜，盡量不討論，學(xué)會(huì)獨(dú)立完成作業(yè)、獨(dú)立思考問(wèn)題，鼓勵(lì)學(xué)生下課討論等。
對(duì)4不遵守這些紀(jì)律的學(xué)生，充分發(fā)動(dòng)班委干部的作用，讓班委干部和同學(xué)一起制定處罰措施，廣泛征求意見，斗硬執(zhí)行。
但是嚴(yán)并不等于嚴(yán)酷、苛求，而是嚴(yán)而有情，嚴(yán)而見愛。
教師對(duì)學(xué)生的愛，有時(shí)勝過(guò)千萬(wàn)次的說(shuō)教。
愛就要用真心去打動(dòng)學(xué)生、用耐心去感化學(xué)生。
老師的關(guān)愛可以使學(xué)生產(chǎn)生戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。
并及時(shí)的加以疏導(dǎo)和干預(yù);對(duì)于平時(shí)關(guān)注很少又有些內(nèi)向的學(xué)生可以主動(dòng)找其聊天，給予適當(dāng)?shù)年P(guān)注;同時(shí)對(duì)下課的一些不良的行為也可以有效的制止。
同時(shí)我也充分利用好表?yè)P(yáng)的力量，即使再差的學(xué)生也總有某方面的特長(zhǎng)或優(yōu)勢(shì)，比如學(xué)習(xí)差的，他在體育方面很好，或在音樂、美術(shù)方面有特長(zhǎng)，積極的評(píng)價(jià)和表?yè)P(yáng)能使學(xué)生的進(jìn)取之火燃得更旺，使后進(jìn)生重新找回自我，獲取克服缺點(diǎn)的勇氣和信心。
以上是我?guī)О嗟囊恍┎怀墒斓目捶ê妥龇?，還需要不斷向優(yōu)秀的老師和有經(jīng)驗(yàn)的班主任學(xué)習(xí)，希望給予批評(píng)指正。
教育是一門科學(xué)，管理是一種藝術(shù)。
一位班級(jí)管理不成功的班主任，其失敗的理由可能會(huì)有一百條;而一百位優(yōu)秀的班主任，其成功的經(jīng)驗(yàn)肯定有一條，那就是熱愛學(xué)生。
有了愛這個(gè)支點(diǎn)，教育就不僅僅是一種手段、一項(xiàng)工作、一件事情，而是一種力量、一種智慧、一份快樂。
我們班級(jí)的生數(shù)比較多，管理起來(lái)相對(duì)比較困難。
習(xí)慣的力量是頑強(qiáng)而又強(qiáng)大，人一旦養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，就會(huì)自覺地在這個(gè)軌道上運(yùn)行。
因此，我們一定要對(duì)學(xué)生進(jìn)行堅(jiān)持不懈的教育訓(xùn)練，使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
要使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
一、老師要給學(xué)生提出具體、明確的要求。
無(wú)論哪方面的養(yǎng)成教育，都需要老師給學(xué)生的行為規(guī)定一個(gè)目標(biāo)或者要求。
這個(gè)目標(biāo)或者要求要盡量詳細(xì)明確、具體，使學(xué)生能夠看得見，摸得著，這樣才能有利于學(xué)生理解、掌握和執(zhí)行。
二、老師要做到說(shuō)話算數(shù)，做不到的話不要說(shuō)。
老師由于各種原因，說(shuō)話不算數(shù)。
于是，學(xué)生也學(xué)會(huì)了老師的做法，對(duì)承諾了的卻做不到，對(duì)老師的一些要求也毫不在意，因?yàn)樗婪凑蠋熞彩墙?jīng)常說(shuō)了不算。
所以，當(dāng)老師想許諾或者警告學(xué)生的某種行為時(shí)，一定要考慮自己說(shuō)出去的話能否做到。
如果覺得自己無(wú)法實(shí)現(xiàn)，就不要隨意講，否則您的話將失去可信度，學(xué)生會(huì)對(duì)您的話充耳不聞。
三、老師要學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)生說(shuō)“不”。
養(yǎng)成教育就是要給學(xué)生的健康成長(zhǎng)做一些規(guī)定，這些規(guī)定很有可能是暫時(shí)不被學(xué)生理解的，那么，只要是對(duì)的，老師就要堅(jiān)持，就要敢于說(shuō)“不”，尤其是說(shuō)了“不”以后要堅(jiān)持到底。
每個(gè)學(xué)生在成長(zhǎng)的過(guò)程中，都會(huì)遇到一些拒絕，這是一個(gè)人心理發(fā)育所不可缺少的“營(yíng)養(yǎng)品”。
例如:每天的日記，很多學(xué)生提出是不是可以不寫，有學(xué)生干脆就不寫，老師就要堅(jiān)持，就要敢于說(shuō)“不”，不做的學(xué)生要補(bǔ)上，并堅(jiān)持每日檢查，直到養(yǎng)成自覺完成的習(xí)慣。
四、培養(yǎng)好習(xí)慣切忌“虎頭蛇尾”。
培養(yǎng)好習(xí)慣不是一朝一夕的事情，改掉一個(gè)壞習(xí)慣也不是三下五除二的事情，都必須付出長(zhǎng)期的努力。
老師要有韌性，不能試驗(yàn)了一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)沒有什么效果就不了了之了，那樣，今后再教育起來(lái)會(huì)更加困難。
比如，培養(yǎng)學(xué)生不隨便進(jìn)辦公室的習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生晚自習(xí)不打手勢(shì)不走動(dòng)的習(xí)慣等，都非一日之功，一定是經(jīng)過(guò)不斷地鞏固“正確的”和不斷糾正“錯(cuò)誤的”長(zhǎng)期訓(xùn)練。
這里要強(qiáng)調(diào)，老師要把培養(yǎng)良好習(xí)慣與持續(xù)矯正不良習(xí)慣相結(jié)合。
這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事情變成學(xué)生良好的習(xí)慣，這些習(xí)慣就會(huì)影響學(xué)生的的'學(xué)業(yè)成就。
與其說(shuō)是知識(shí)改變命運(yùn)，不如說(shuō)是“習(xí)慣改變命運(yùn)!一定要注重培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣，因?yàn)榱己玫牧?xí)慣將使教育事半功倍。
班級(jí)里發(fā)生的許多事情其實(shí)學(xué)生們最了解，所以，有效地將小助手利用起來(lái)，讓他們和老師一起參與班級(jí)管理中來(lái)，既可以使老師省不少心，也可以培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的管理能力。
一個(gè)班級(jí)的好壞，小助手起著至關(guān)重要的作用。
對(duì)此，我們班提出“把班級(jí)還給學(xué)生”的口號(hào)，就是要為每個(gè)學(xué)生創(chuàng)造參與班級(jí)管理的機(jī)會(huì)，使他們?cè)诠芾淼膶?shí)踐中學(xué)會(huì)自主管理，在自主的活動(dòng)中培養(yǎng)自我教育能力。
我的探索實(shí)踐是:
人人管自己，事事自己管。
人人有事做，事事有人管。
當(dāng)我把“要學(xué)生做什么”變成“學(xué)生自覺該做什么、怎么做”后，外在的約束就變成了學(xué)生的自我意識(shí)。
這是我從五年級(jí)就開始著手實(shí)踐的，剛開始并沒有什么效果，但長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái)，也隨著學(xué)生年齡的增長(zhǎng)，這學(xué)期開始收到了明顯的效果，學(xué)生各方面“自覺性”明顯提高。
豐富班級(jí)管理角色，可為更多的學(xué)生在集體中擔(dān)任責(zé)任、服務(wù)于集體創(chuàng)造條件。
這不僅能增強(qiáng)同學(xué)們的集體意識(shí)和班級(jí)的凝聚力，而且能激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，鍛煉管理能力，并從管理者的角色中學(xué)會(huì)管理他人、學(xué)會(huì)自我管理。
這方面的具體做法是:增設(shè)管理崗位、減少個(gè)人兼職、角色動(dòng)態(tài)分配。
增設(shè)管理崗位，就是要使“班級(jí)的事，事事有人做;班級(jí)的人，人人有事做。
”我班除了通常的班級(jí)干部崗位外，增設(shè)了若干個(gè)管理崗位。
這學(xué)期開學(xué)，我就實(shí)行“崗位負(fù)責(zé)制”，對(duì)班委干部、課代表和其他同學(xué)都有明確具體的崗位職責(zé)，使班級(jí)的每一扇窗、每一扇門、每一樣物品、每一件工作都有負(fù)責(zé)人。
同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)不愛護(hù)粉筆亂涂亂寫、亂扔粉筆頭者進(jìn)行教育和處罰;負(fù)責(zé)窗戶的同學(xué)，要保持窗戶潔凈……我還打算到期中和期末評(píng)選一批“崗位能手”，對(duì)不能勝任崗位的作適當(dāng)調(diào)整。
實(shí)行崗位責(zé)任制，使學(xué)生人人有管理服務(wù)的崗位，讓學(xué)生知責(zé)任、明責(zé)任、負(fù)責(zé)任，突出了學(xué)生群體參與的主體地位，強(qiáng)化了教師指導(dǎo)意識(shí)，淡化了教師管理職能，逐步實(shí)現(xiàn)了學(xué)生自我服務(wù)、自我監(jiān)督、自我管理、自我教育。
日常班級(jí)管理的自主化，使班級(jí)中的絕大多數(shù)人都能成為一項(xiàng)工作的管理者，同時(shí)自己也是其他管理者的管理對(duì)象，形成一種人人平等，人人有責(zé)，相互牽制，相互競(jìng)爭(zhēng)，相互促進(jìn)，相互交融的良好機(jī)制。
更多的學(xué)生有了自我表現(xiàn)、自我鍛煉、自我管理、自我教育的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)孩子都能得到全面發(fā)展，每個(gè)學(xué)生都能感受到集體的自豪，從而真正成為班級(jí)的主人。
開好晨會(huì)做好防患工作
做好學(xué)生的安全工作是重中之重。
每天的晨會(huì)時(shí)間在我們班從沒有被浪費(fèi)過(guò)。
在開會(huì)前我總會(huì)把最近的熱門話題和學(xué)生前一天表現(xiàn)結(jié)合起來(lái)，先在腦中做一次回憶、梳理，然后有條理的向?qū)W生反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
如流行疾病，游戲安全，常規(guī)習(xí)慣等，由于事先做好了整理工作，晨會(huì)上就能有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想上的預(yù)防教育，減少許多不必要的問(wèn)題發(fā)生。
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
我參加了本次全國(guó)校園安全網(wǎng)上遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)一個(gè)多月的自學(xué)，聽專家講座視頻，聽專家教我們?cè)趺唇鉀Q工作當(dāng)中遇到的校園安全問(wèn)題。專家們從不同角度、不同層面、理論與案例相結(jié)合全方位剖析了校園安全大于天，校園安全無(wú)小事的真正內(nèi)涵，感覺收獲很大。
一、積極參加理論學(xué)習(xí)，不斷提學(xué)習(xí)總結(jié)高理論水平。
現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)法制社會(huì)時(shí)代。作為一所學(xué)校管安全工作的老師，必須做到依法辦學(xué)，用法律、法規(guī)指導(dǎo)我們的工作實(shí)踐。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，權(quán)威專家通過(guò)大量案例深入分析全國(guó)出現(xiàn)的安全事故存在的原因以及解決的辦法。讓我們確實(shí)學(xué)到實(shí)實(shí)在在的東西。通過(guò)聽課、作業(yè)等，充分感受到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)給我?guī)?lái)的樂趣，我們深切感受到，這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，猶如好雨知時(shí)節(jié)，就在我們急切需要的時(shí)候悄然而至，讓我充滿了抓好學(xué)校安全工作的'信心。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，學(xué)員可以隨時(shí)掌握學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)最明顯的是采取了網(wǎng)上學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，以自學(xué)為主。我根據(jù)自己的需要有重點(diǎn)地學(xué)習(xí)研究，讓我學(xué)有所得，體現(xiàn)了培訓(xùn)的實(shí)用意義。
二、提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全管理的法律意識(shí)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我再次提高了對(duì)學(xué)校安全工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了我對(duì)作好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。通過(guò)各位專家列舉大量傷亡數(shù)據(jù)，我看到每年中小學(xué)生死亡人數(shù)十分驚人，令人心痛。為我們每個(gè)管學(xué)校安全工作的老師敲響了警鐘，明確了學(xué)校安全管理的方針那就是積極預(yù)防、依法管理、社會(huì)參與、各負(fù)其責(zé)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我全面了解了安全事故發(fā)生的特點(diǎn)，懂得了學(xué)校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有規(guī)律可循，只要我們把握了，就可以解決。我們的專家給了我們很好的回答。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我們掌握了必備的法律知識(shí)，懂得了如何運(yùn)用法律來(lái)保護(hù)師生的合法權(quán)益，在今后的學(xué)校工作中，我們將緊握法律武器，讓安全工作提高一個(gè)檔次。
三、健安全管理制度，提高了安全的應(yīng)急處置能力。
我本著學(xué)習(xí)重在實(shí)踐的原則，積極聯(lián)系本校安全實(shí)際進(jìn)行認(rèn)真思考，深入查找學(xué)校安全管理漏洞，積極研究制定進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作的有效措施，努力提高學(xué)校的安全管理水平。同時(shí)注重理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，將所學(xué)到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能充分應(yīng)用到學(xué)校安全管理實(shí)踐中，并按照《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》，認(rèn)真修訂和完善本校的各項(xiàng)安全管理制度，使學(xué)校安全管理走上制度化、規(guī)范化。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步增強(qiáng)了處理校園意外傷害事故、制定學(xué)校安全突發(fā)事件預(yù)案、安全事故責(zé)任認(rèn)定、以及應(yīng)急處置等能力；了解和掌握了相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。
總之，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，只是一個(gè)階段。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，去掌握更多更全面的知識(shí)，去指導(dǎo)踐行自己的工作，使我們學(xué)校安全工作有一個(gè)新的局面。
班級(jí)管理學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
過(guò)去，人們一直把質(zhì)量理解為“符合性”，即產(chǎn)品符合規(guī)定要求(或符合設(shè)計(jì)要求)，符合“自我”，以自我為中心，后來(lái)質(zhì)量的含義不僅包括產(chǎn)品本身，還包括針對(duì)產(chǎn)品的服務(wù)。所以美國(guó)質(zhì)量管理專家朱蘭博士把質(zhì)量定義為“產(chǎn)品和服務(wù)滿足規(guī)定或潛在需要能力的特征和特征的總和”。
目前，國(guó)際上又引用了“實(shí)體”的概念，擴(kuò)大了質(zhì)量的范圍和更新了觀念，這就使質(zhì)量不再局限于產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，而是一直擴(kuò)展到活動(dòng)、過(guò)程、組織和人的質(zhì)量，即所謂的實(shí)體就是一種可單獨(dú)描述和考慮的對(duì)象，這種對(duì)象可以是有形的也可以是無(wú)形的。所以，目前最完整的質(zhì)量定義是“實(shí)體滿足規(guī)定或潛在需要的特性總和”。
那么，“零缺點(diǎn)”管理理論是如何定義質(zhì)量的呢?在“零缺點(diǎn)”理論中認(rèn)為“質(zhì)量就是符合要求標(biāo)準(zhǔn)”。這個(gè)要求標(biāo)準(zhǔn)不是以“自我”為中心，而是“以顧客為導(dǎo)向”是以滿足顧客的需求為前提的。標(biāo)準(zhǔn)必須要有清楚明確的定義，絕不能被人誤解。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)估表現(xiàn)，不符合就是沒有質(zhì)量，所以質(zhì)量問(wèn)題就是合不合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。也就是說(shuō);標(biāo)準(zhǔn)一定要達(dá)到，差一點(diǎn)都不行。
因此，我們首先要把標(biāo)準(zhǔn)確定下來(lái)，明確什么是合格，什么是不合格，然后才能按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)中就相當(dāng)于法律，制定后必須無(wú)條件執(zhí)行。
二、為什么要在公司中推行“零缺點(diǎn)”的質(zhì)量管理?
1、我們公司的產(chǎn)品性質(zhì)決定了我們必須推行“零缺點(diǎn)”管理。作為一個(gè)藥品生產(chǎn)企業(yè)，我們每一位員工尤其是每一位管理者必須時(shí)時(shí)刻刻牢記藥品是用于治病救人的。藥品生產(chǎn)實(shí)屬事關(guān)人命的天大之事，如果藥品質(zhì)量有問(wèn)題，治不了病，延誤了病期，就等于在害人。
2、企業(yè)的生存和發(fā)展要求我們推行“零缺點(diǎn)”的質(zhì)量管理。我們辦企業(yè)是為了賺錢贏利，但我們不能靠一時(shí)的偷工減料，降低產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)為企業(yè)盈利，這是一種短淺的盈利方式。因?yàn)樗幤肥且环N特殊商品，藥品企業(yè)是一個(gè)特殊的產(chǎn)業(yè)，藥品生產(chǎn)是神圣的職業(yè)，其產(chǎn)品是用于治病救人的，所以只有符合標(biāo)準(zhǔn)的、真正有效的藥品才能治病救人、才能獲得顧客的認(rèn)可，也只有這樣的企業(yè)才能獲得顧客的信任、成為長(zhǎng)壽企業(yè)，獲得持續(xù)贏利。
3、市場(chǎng)環(huán)境要求我們一定要保障產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。現(xiàn)在，國(guó)家對(duì)藥品行業(yè)治理整頓的力度不斷地加大，藥品生產(chǎn)、流通行業(yè)的管理越來(lái)越規(guī)范。依據(jù)國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)，藥品只有合格品和不合格品之分。稍有不慎(例如，被查出3個(gè)批次的藥品有問(wèn)題)就可能被取消批準(zhǔn)文號(hào)。所以我們不能心存任何僥幸心理，否則我們可能面臨滅頂之災(zāi)，員工的投資將得不到保障。
4、消費(fèi)者的消費(fèi)心理愈趨成熟，從相信廣告到相信實(shí)效，從有一點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題不追究或只作簡(jiǎn)單抱怨到上訴、索賠等等。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，企業(yè)將會(huì)為此付出巨大的代價(jià)。大家知道的“三株”集團(tuán)就是一個(gè)明顯的例子。
5、我們的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境壓迫我們必須推行“零缺點(diǎn)”的質(zhì)量管理。入世后，國(guó)外的藥品企業(yè)將很快的進(jìn)入中國(guó)參與競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)藥品企業(yè)將面對(duì)強(qiáng)大、激烈的沖擊。沒有過(guò)硬質(zhì)量、顯著療效的藥品及其企業(yè)，就創(chuàng)不出自己的品牌，也將很快被競(jìng)爭(zhēng)淘汰出局。到時(shí)企業(yè)只能關(guān)門破產(chǎn)。
6、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的要求。企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足、取勝，就必須創(chuàng)立自己的品牌、實(shí)施品牌戰(zhàn)略。過(guò)去，我們認(rèn)為過(guò)程中出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)小問(wèn)題、質(zhì)量上有一點(diǎn)點(diǎn)的小缺陷、工作上的一點(diǎn)點(diǎn)小缺點(diǎn)，沒什么大不了的，(這實(shí)際上就是我們藥廠以及許多企業(yè)多年以來(lái)一直努力卻無(wú)法贏利、無(wú)法獲得成功的主要原因。)今后都有可能成為顧客抱怨、顧客不滿意的主因，都可能導(dǎo)致品牌戰(zhàn)略的失敗，甚至還有可能成為國(guó)家整治市場(chǎng)、查禁偽、劣藥品的對(duì)象，使企業(yè)面臨災(zāi)難性的打擊。
7、要生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的藥品，必須執(zhí)行《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(cccdmanufacturingpractice,gmp)——這是國(guó)家的強(qiáng)制性要求。規(guī)范中指出，藥品質(zhì)量不僅是檢驗(yàn)出來(lái)的，而是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來(lái)的。只有把產(chǎn)品的檢驗(yàn)與生產(chǎn)過(guò)程的管理結(jié)合起來(lái)，才能確保藥品質(zhì)量。gmp本質(zhì)上是以預(yù)防為主的質(zhì)量管理。gmp的出發(fā)點(diǎn)，不僅是最終產(chǎn)品檢驗(yàn)合格，而是要保證產(chǎn)品制造的全過(guò)程中，各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的管理和控制。
——從現(xiàn)在起，我們每一個(gè)圣特員工，尤其是每一個(gè)管理者最大也是最基本的職責(zé)之一就是要“設(shè)法確保我們的每一項(xiàng)工作都符合標(biāo)準(zhǔn)要求，確保我們生產(chǎn)的每一件產(chǎn)品(藥品)都完全的符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。”
三、與傳統(tǒng)的質(zhì)量觀點(diǎn)相比，“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理的四個(gè)觀點(diǎn)(即四個(gè)定理)有什么特色。
(一)傳統(tǒng)觀點(diǎn)：質(zhì)量的含義就是(相比較的，相對(duì)而言的)好。
“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理的觀點(diǎn)：質(zhì)量就是符合“要求標(biāo)準(zhǔn)”。這個(gè)要求標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是顧客的要求，標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)是用戶需求的標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)這個(gè)觀點(diǎn)我們知道：提升質(zhì)量的基礎(chǔ)，在于使每一個(gè)人都第一次就把事情做對(duì)。所謂第一次就把事情做對(duì)，是指一次就做到符合要求，因此，達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵就在于清楚地把規(guī)則(要求)定好并且消除一切阻礙。在這方面，管理層要做好3項(xiàng)工作：一是制定好對(duì)員工的要求標(biāo)準(zhǔn);二是提供員工必須的工具、資金、方法(工作程序);三是盡全力去鼓勵(lì)并幫助員工達(dá)到要求。
質(zhì)量的定義，必須是“符合標(biāo)準(zhǔn)要求”。這樣的定義可以使組織的運(yùn)作不再只是依靠意見或經(jīng)驗(yàn)，要組織公司中所有的相關(guān)力量去制定這些要求標(biāo)準(zhǔn)，而不再把精力浪費(fèi)于解決爭(zhēng)議之上。在公司中未經(jīng)討論、論證和批準(zhǔn)，任何人無(wú)權(quán)修改標(biāo)準(zhǔn)和要求。無(wú)論他是高級(jí)管理者還是普通員工都必須遵守這些標(biāo)準(zhǔn)和要求，否則將受到相應(yīng)的處罰。
(二)傳統(tǒng)觀點(diǎn)：高質(zhì)量來(lái)自于檢驗(yàn)、測(cè)試和檢查。
“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理的觀點(diǎn)：事先防范才是提高質(zhì)量的最有效辦法。
檢驗(yàn)是一種既昂貴又不可靠的質(zhì)管方式，檢查、分類、評(píng)估都只是事后彌補(bǔ)。實(shí)際上我們現(xiàn)在做的大部分工作就是在做事后的補(bǔ)救!質(zhì)管最需要的應(yīng)該是預(yù)防，如果沒有錯(cuò)誤存在，就根本不會(huì)發(fā)生疏忽錯(cuò)誤的事情了。
所謂預(yù)防，是指我們要事先了解標(biāo)準(zhǔn)和做法即了解行事程序而知道如何去做。因此，我們要組織力量把公司各階層、各部門、各員工的工作程序制定出來(lái)，使所有的人都能夠依照相應(yīng)的工作程序第一次就把工作做對(duì)——即必須教會(huì)每一位員工按程序行事，第一次就把工作做對(duì)。必須注意的是所有的工作程序(工藝)在正式使用之前，一定要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格地(正確性、可行性、可操作性)審查。
做好預(yù)防工作的秘訣在于檢查這個(gè)過(guò)程，找出每個(gè)可能發(fā)生錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。這是可以做到的，因?yàn)闊o(wú)論生產(chǎn)業(yè)或服務(wù)業(yè)，工作程序都可以分為許多段落，每個(gè)段落都應(yīng)該消除這一段落中所產(chǎn)生的錯(cuò)誤。尤其對(duì)重要工序(難度大、易出問(wèn)題的工序、部門)要進(jìn)行事先預(yù)測(cè)、分析(每個(gè)可能發(fā)生錯(cuò)誤的機(jī)會(huì))重點(diǎn)防范、重點(diǎn)監(jiān)控、事前設(shè)定應(yīng)變方案。
一定要堅(jiān)持，當(dāng)每一個(gè)工作程序都符合要求時(shí)才能進(jìn)行下一個(gè)步驟。
(三)、傳統(tǒng)觀點(diǎn)：?jiǎn)T工執(zhí)行質(zhì)量管理只要有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或差不多就行了。(即稍有誤差問(wèn)題不大)。
“零缺點(diǎn)”管理的觀點(diǎn)：執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)必須是“零缺點(diǎn)”，而不能是“差不多”。
如果我們?cè)试S員工的工作出現(xiàn)失誤，就給不合格品的出現(xiàn)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，
比如將合格率定為99.5%，那么就意味著每個(gè)人允許出現(xiàn)0.5%的不合格品，當(dāng)所有員工都同時(shí)失誤時(shí)，我們可以想象得出那時(shí)的產(chǎn)品合格率是多少。在這里，我們要改變傳統(tǒng)的習(xí)慣和思維：出現(xiàn)問(wèn)題是正常的，不出問(wèn)題反而不正常。為了控制質(zhì)量，我們必須從開始就提高標(biāo)準(zhǔn)：零缺點(diǎn)。不給質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
事實(shí)上，釀成錯(cuò)誤的因素有兩種：即缺乏知識(shí)和漫不經(jīng)心。知識(shí)是能估量的，也可以由經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)而充實(shí)改進(jìn)(所以我們需要事前制定標(biāo)準(zhǔn)、程序并通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)來(lái)教會(huì)每一個(gè)員工掌握必要的工作知識(shí));但是，漫不經(jīng)心卻是一個(gè)態(tài)度的問(wèn)題，因漫不經(jīng)心造成的質(zhì)量事故在我們公司占的比例比較大。這類質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)是因?yàn)閱T工特別是管理者對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)一些看似細(xì)微的工作和過(guò)程不夠重視，因而造成各種各樣的質(zhì)量問(wèn)題，并且是屢屢發(fā)生。解決的思路就是全體員工對(duì)任何與質(zhì)量有關(guān)的工作和過(guò)程都要認(rèn)真重視，并決意小心謹(jǐn)慎，質(zhì)量問(wèn)題就會(huì)避免發(fā)生。
我們當(dāng)中的許多人包括高級(jí)管理人員卻認(rèn)為“零缺點(diǎn)”這個(gè)構(gòu)想不切實(shí)際，尤其在公司目前人員素質(zhì)及管理水平較低的狀態(tài)下。甚至有人以“是人類就必然會(huì)犯錯(cuò)”的理論來(lái)排斥它?！傲闳秉c(diǎn)”質(zhì)量管理在世界上幾十個(gè)國(guó)家、幾百家企業(yè)中實(shí)行，都取得了明顯的效果。以汽車行業(yè)為例：上個(gè)世紀(jì)60年代，日本的企業(yè)和我們公司的情況非常類似：機(jī)械設(shè)備落后，員工的質(zhì)量意識(shí)淡薄，生產(chǎn)的產(chǎn)品是次品、廢品的代名詞。他們從美國(guó)引入“零缺點(diǎn)”的質(zhì)量管理思想，站在顧客的立場(chǎng)上辦企業(yè)，并認(rèn)認(rèn)真真地抓落實(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，在世界市場(chǎng)上打敗美國(guó)和歐洲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)也得到迅速的發(fā)展。
所以，零缺點(diǎn)能否實(shí)施并取得成功，關(guān)鍵就在于管理層能否真正取得了共識(shí)，尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)人的觀念和重視的程度。
(四)傳統(tǒng)觀念：質(zhì)量好壞由排名(比較)而得知。
“零缺點(diǎn)”理論的觀點(diǎn)：以“產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)的代價(jià)”來(lái)衡量質(zhì)量。
衡量質(zhì)量的最佳工具是金錢。質(zhì)量的成本可分為兩個(gè)范疇：一是不合要求所付出的代價(jià)，也就是所有做錯(cuò)事情的花費(fèi)。如返工的人工費(fèi)、給消費(fèi)者的補(bǔ)償費(fèi)、公司的無(wú)形資產(chǎn)損失等。這些費(fèi)用是因?yàn)樵诘谝淮螞]有完全做對(duì)而產(chǎn)生的多余行動(dòng)及其支出費(fèi)用。一般的制造企業(yè)此項(xiàng)花費(fèi)大約占收入的20%以上，而在服務(wù)業(yè)更高達(dá)35%。二是符合要求的花費(fèi)，它是指為了把事情做對(duì)而花費(fèi)的金錢。包括專門性的質(zhì)管、防范措施和質(zhì)管教育，也包括檢驗(yàn)做事程序或產(chǎn)品是否合格等范圍。如檢測(cè)設(shè)備的投入、質(zhì)量管理人員的工資、培訓(xùn)費(fèi)用等。運(yùn)營(yíng)好的公司此項(xiàng)費(fèi)用大約占收入的3%~4%。這部分費(fèi)用是必然發(fā)生的。我們可以在第一部分費(fèi)用中做文章，盡量降低這部分費(fèi)用，如果做得好，企業(yè)的利潤(rùn)將因此增加10~15%。
我們也可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)計(jì)算公司的質(zhì)量成本，來(lái)驗(yàn)證我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是在提高還是在降低，驗(yàn)證公司實(shí)施“零缺點(diǎn)”管理是否有成效，還可以顯示出究竟是哪一項(xiàng)產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目或哪一個(gè)部門在“不符合要求的花費(fèi)成本”上高居榜首，從而還可以找出最佳的改進(jìn)方法。
四、廣西圣特藥業(yè)有限公司的質(zhì)量目標(biāo)是什么：
廣西圣特藥業(yè)公司的質(zhì)量政策(質(zhì)量目標(biāo))為：“我們將把零缺點(diǎn)、有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)，準(zhǔn)時(shí)送交給顧客。”
每個(gè)部門、每個(gè)員工都必須認(rèn)準(zhǔn)誰(shuí)是自己的顧客，并且必須向顧客正重的承諾：我(們)將把零缺點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)準(zhǔn)時(shí)送交給顧客，若有失誤，愿承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。我們將安排一個(gè)鄭重的儀式，組織員工(包括公司領(lǐng)導(dǎo))鄭重向自己的顧客做出上述承諾，有了承諾，工作才有壓力。尤其是高層管理者的承諾，能夠顯示公司對(duì)質(zhì)量的態(tài)度和決心。
五、提升產(chǎn)品質(zhì)量是質(zhì)量管理部門或相關(guān)幾個(gè)人的事情嗎?
提升產(chǎn)品質(zhì)量要依靠團(tuán)隊(duì)的力量，不是哪個(gè)部門或哪些人的事情，需要全體員工的共同努力，從自己的本職工作開始做起。
六、如何設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。
沒有清楚的標(biāo)準(zhǔn),才會(huì)造成困擾。如何制定可以衡量的標(biāo)準(zhǔn)?可依據(jù)“輸入材料、工作程序、輸出成果”。這一模式進(jìn)行。如果不行，可以去問(wèn)你的顧客。也就是那些接受你工作成果的人，請(qǐng)他們告訴你，他們的要求是什么?你的工作表現(xiàn)如何?他們的回答就是一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。把他們寫成文字，再組織相關(guān)部門的人員進(jìn)行討論、論證，經(jīng)公司管理層按照權(quán)限進(jìn)行審批，成為企業(yè)的法律。
七、人人都需要樹立起質(zhì)量成本的意識(shí)。
每個(gè)部門或每個(gè)人都要樹立質(zhì)量成本意識(shí)，并且要學(xué)會(huì)如何計(jì)算質(zhì)量成本。公司將成立一個(gè)特殊的部門，由財(cái)務(wù)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)和綜合部長(zhǎng)協(xié)助，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或指定專人參與共同制定適合相關(guān)部門的質(zhì)量成本的統(tǒng)計(jì)程序。以使每個(gè)部門或每個(gè)人都能計(jì)算出自己的質(zhì)量成本，然后財(cái)務(wù)部依此計(jì)算出全公司的質(zhì)量成本總和。財(cái)務(wù)部將定期公布公司的質(zhì)量成本，讓全體員工監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量的狀況。
九、如何解決各種質(zhì)量問(wèn)題(即改正行動(dòng))?
改正行動(dòng)不要理解為頭痛醫(yī)頭或修修補(bǔ)補(bǔ)的工作。其實(shí)真正的改正行動(dòng)，應(yīng)是認(rèn)清問(wèn)題并永遠(yuǎn)消除它。改正行動(dòng)的系統(tǒng)，必須以能顯示問(wèn)題的資料和精確分析問(wèn)題根源的能力為基礎(chǔ)。只要找出根源，問(wèn)題自然就能解決，這才是真正的改正行動(dòng)。
十、什么是零缺點(diǎn)日。
所謂零缺點(diǎn)日就是人為地創(chuàng)造一個(gè)盛會(huì)，讓所有的員工通過(guò)切身體會(huì)，簽字同意致力于改進(jìn)質(zhì)量。最重要的是，讓全體中層以上領(lǐng)導(dǎo)站出來(lái)承諾：“為顧客提供零缺點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)，并準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。若有違背，甘愿負(fù)責(zé)?！币?yàn)楣芾韺硬攀窃斐少|(zhì)量問(wèn)題的最大原因。
十一、提升質(zhì)量，如何設(shè)定短期和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。
我們的最終目標(biāo),當(dāng)然是零缺點(diǎn),那也是每個(gè)員工追求的。但在實(shí)際進(jìn)行中,應(yīng)制定出各階段的短期目標(biāo)(公司的目標(biāo)由總工組織擬訂總經(jīng)理批準(zhǔn);各部、車間的目標(biāo)各自擬訂后由總工批準(zhǔn)。)目標(biāo)一定要掛出來(lái)，實(shí)施過(guò)程每階段的效果也一定要公示。
十二、在質(zhì)量提升方面成績(jī)優(yōu)異將會(huì)得到什么?
我們將發(fā)出表格要求員工填寫提名他們認(rèn)為“誰(shuí)是執(zhí)行質(zhì)量的榜樣?”。每年舉辦一次，由綜合部負(fù)責(zé)。公司將給獲質(zhì)量標(biāo)兵或質(zhì)量燈塔獎(jiǎng)的人(3---5人)在等級(jí)用工評(píng)議方面向上晉升一級(jí)，在工資待遇方面予以更高級(jí)別的待遇。并給于刻有其名字的獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)?wù)隆?BR> 十三、“零缺點(diǎn)”是一時(shí)的權(quán)宜之計(jì)嗎：
“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理是一個(gè)永無(wú)止境的管理過(guò)程，是一個(gè)不斷提高螺旋上升的管理過(guò)程。
十四、改進(jìn)質(zhì)量的三要素：決心、教育和執(zhí)行。
1、最高領(lǐng)導(dǎo)層的決心：
因?yàn)樽罡吖芾韺邮枪镜暮诵?，它為公司設(shè)立目標(biāo)，并推動(dòng)下屬去完成。所以要達(dá)到設(shè)定的質(zhì)管目標(biāo)必須從最高管理層開始做起——領(lǐng)導(dǎo)層要肯定質(zhì)管的價(jià)值，率先統(tǒng)一對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，積極參與及承諾，(這也是零缺點(diǎn)是否能認(rèn)真堅(jiān)持的關(guān)鍵)下決心大力推行質(zhì)管計(jì)劃，獎(jiǎng)勵(lì)有成效的人員，并持續(xù)不斷的執(zhí)行和改進(jìn)，來(lái)面對(duì)變動(dòng)的外在環(huán)境，如此質(zhì)管工作才能真正有效。
2、教育、培訓(xùn)和溝通是零缺點(diǎn)是否能取得成效的重要因素：由于阻止公司質(zhì)量改善的最大障礙，往往就是管理層的頑固不通。管理層對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的要求不夠嚴(yán)格，是質(zhì)量問(wèn)題難以解決的真正原因。因此，我們要不斷的教育、培訓(xùn)各層管理人員使他們能迅速的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，真正理解零缺點(diǎn)的有關(guān)理念，從而向下培訓(xùn)和帶領(lǐng)員工去有效的運(yùn)用和執(zhí)行。
3、執(zhí)行：再好的管理方案、模式如果不認(rèn)真抓落實(shí)、抓執(zhí)行都等于零。而要有效的抓落實(shí)、抓執(zhí)行就必須要制定出一套嚴(yán)格的、行之有效的保證(獎(jiǎng)罰)措施。