心得體會(huì)是對(duì)自身經(jīng)歷和感悟的總結(jié)，能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己。如何結(jié)構(gòu)良好地組織心得體會(huì)的內(nèi)容是我們需要思考的問(wèn)題之一。在下面的范文中，我們可以看到不同人的心得體會(huì)，體會(huì)到不同的思考和感悟。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
黨的xx屆六中全會(huì)作出的“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍”戰(zhàn)略部署。為貫徹落實(shí)中央精神，構(gòu)建中國(guó)特色的社會(huì)工作知識(shí)和能力體系，推進(jìn)我國(guó)社會(huì)工作職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的宏偉目標(biāo)，今年我縣民政局、人社局聯(lián)合組織全縣各類(lèi)人員參加社會(huì)工作者資格培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我作為從事民政工作的一名成員，義不容辭的投入到社會(huì)工作者資格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，受益匪淺，現(xiàn)將幾個(gè)月來(lái)通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)所感受的心得如下：
通過(guò)社會(huì)工作的讀本的學(xué)習(xí)及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，讓學(xué)習(xí)者感受到一種強(qiáng)大的責(zé)任感和使命感，這項(xiàng)舉措關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，關(guān)系到區(qū)域和諧發(fā)展，關(guān)系到家庭及每一個(gè)社會(huì)成員的健康成長(zhǎng)。所以每一個(gè)社會(huì)成員都有責(zé)任和義務(wù)在力所能及的情況下促進(jìn)社會(huì)健康發(fā)展。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過(guò)程中，感受的是一個(gè)社會(huì)常見(jiàn)現(xiàn)象但似乎又是一個(gè)陌生的領(lǐng)域，學(xué)習(xí)者從中學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)化的知識(shí)，提升了社會(huì)交往的理論水平，同時(shí)將理論與自身工作實(shí)踐相結(jié)合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。
通過(guò)多次的集中學(xué)習(xí)討論和重點(diǎn)培訓(xùn)，使得參學(xué)者好像又回到了學(xué)校時(shí)光，感受到心里要年輕了許多，既能學(xué)習(xí)到許多知識(shí)又感受到了許多的趣味，雖然每一位參學(xué)者不一定學(xué)有所果，但關(guān)鍵體現(xiàn)在重在參與的精神。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
為貫徹落實(shí)中央精神，構(gòu)建中國(guó)特色的社會(huì)工作知識(shí)和能力體系，推進(jìn)我國(guó)社會(huì)工作職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的宏偉目標(biāo)，今年我縣民政局、人社局聯(lián)合組織全縣各類(lèi)人員參加社會(huì)工作者資格培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我作為從事民政工作的一名成員，義不容辭的投入到社會(huì)工作者資格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，受益匪淺，現(xiàn)將幾個(gè)月來(lái)通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)所感受的心得如下：
通過(guò)社會(huì)工作的讀本的學(xué)習(xí)及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，讓學(xué)習(xí)者感受到一種強(qiáng)大的責(zé)任感和使命感，這項(xiàng)舉措關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，關(guān)系到區(qū)域和諧發(fā)展，關(guān)系到家庭及每一個(gè)社會(huì)成員的健康成長(zhǎng)。所以每一個(gè)社會(huì)成員都有責(zé)任和義務(wù)在力所能及的情況下促進(jìn)社會(huì)健康發(fā)展。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過(guò)程中，感受的是一個(gè)社會(huì)常見(jiàn)現(xiàn)象但似乎又是一個(gè)陌生的領(lǐng)域，學(xué)習(xí)者從中學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)化的知識(shí)，提升了社會(huì)交往的理論水平，同時(shí)將理論與自身工作實(shí)踐相結(jié)合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。
通過(guò)多次的集中學(xué)習(xí)討論和重點(diǎn)培訓(xùn)，使得參學(xué)者好像又回到了學(xué)校時(shí)光，感受到心里要年輕了許多，既能學(xué)習(xí)到許多知識(shí)又感受到了許多的趣味，雖然每一位參學(xué)者不一定學(xué)有所果，但關(guān)鍵體現(xiàn)在重在參與的精神。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
戶(hù)口所在：河北國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：172cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)?bào)w重：62kg。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng)：
求職意向。
人才類(lèi)型：學(xué)優(yōu)。
應(yīng)聘職位：市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)/拓展專(zhuān)員：銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售代表：，產(chǎn)品/品牌專(zhuān)員：
工作年限：1職稱(chēng)：初級(jí)。
求職類(lèi)型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：深圳,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司。
擔(dān)任職位：業(yè)務(wù)員。
工作描述：檢查經(jīng)銷(xiāo)商店面是否合格，給公司做經(jīng)銷(xiāo)商檔案提供資料，對(duì)不合格的店面實(shí)行整改，形成公司對(duì)外形象的統(tǒng)一;檢查經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存，便于公司統(tǒng)一管理生產(chǎn)和庫(kù)存，幫經(jīng)銷(xiāo)商搞活動(dòng)，了解客戶(hù)需求。
離職原因：因公受傷回家療養(yǎng)。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司。
擔(dān)任職位：業(yè)務(wù)員。
工作描述：在湖南株洲金德管業(yè)生產(chǎn)總部實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)公司的政策，產(chǎn)品的性能。
離職原因：寒假結(jié)束回學(xué)校。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化。
擔(dān)任職位：社會(huì)實(shí)踐。
離職原因：暑假結(jié)束回學(xué)校讀書(shū)。
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：批發(fā)/零售。
擔(dān)任職位：銷(xiāo)售人員。
工作描述：暑假在云南昆明跟人合伙，進(jìn)行小吃車(chē)租賃與銷(xiāo)售，自己制作單頁(yè)，去小區(qū)、十字路口等地發(fā)放，晚上用多功能小吃車(chē)做燒烤賣(mài)，給客戶(hù)做示范，擴(kuò)大宣傳。
離職原因：暑假結(jié)束回學(xué)校讀書(shū)。
教育背景。
畢業(yè)院校：河北大學(xué)。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
專(zhuān)長(zhǎng)：學(xué)習(xí)了近兩年的跆拳道。
個(gè)人自我評(píng)價(jià)。
本人在校期間酷愛(ài)閱讀，大多數(shù)時(shí)間是在圖書(shū)館度過(guò)，拜讀了大量政治、歷史、軍事方面書(shū)籍;在讀書(shū)的同時(shí)也沒(méi)忘實(shí)踐，大一的時(shí)候和幾個(gè)老鄉(xiāng)還有同學(xué)建立了一個(gè)社團(tuán)，并一直擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人到大三下學(xué)期;同時(shí)也沒(méi)有忘記到社會(huì)上去歷練，借助5.1和10.1期間到各省區(qū)增加見(jiàn)識(shí)，先后到過(guò)蘭州、西安、昆明、鄭州、江西新余、湖南株洲、山東濟(jì)寧等地，開(kāi)闊了眼界;此外，還從事過(guò)很多社會(huì)實(shí)踐，曾在山東防暴器科技有限公司實(shí)習(xí)，在河北保定參觀電動(dòng)車(chē)電池生產(chǎn)車(chē)間以后，就去云南和同學(xué)代理電動(dòng)車(chē)電池銷(xiāo)售并修理電動(dòng)車(chē)社會(huì)工作求職簡(jiǎn)歷模板個(gè)人簡(jiǎn)歷。1月到3月在湖南株洲金德管業(yè)集團(tuán)實(shí)習(xí)。參加了這些事情，我的動(dòng)手能力得到提高，視野開(kāi)闊了，是一個(gè)合格的大學(xué)畢業(yè)生。
另外，本人性格外向，做事積極;吃苦耐勞，對(duì)環(huán)境沒(méi)有刻意挑剔;執(zhí)行力強(qiáng)，能很好執(zhí)行上司的指令，可適應(yīng)外地出差。希望貴公司能給我一個(gè)發(fā)展的舞臺(tái)，也希望我的到來(lái)，能為貴公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
只要你簡(jiǎn)歷上表現(xiàn)出的信息基本符合對(duì)方的硬件要求，并能給招聘方留下較好的第一印象，就是成功。
個(gè)人信息。
性別：女。
民族：漢族年齡：保密。
婚姻狀況：保密專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：
主修專(zhuān)業(yè)：文科類(lèi)其他專(zhuān)業(yè)政治面貌：群眾。
畢業(yè)院校：福建省龍巖華僑職業(yè)中專(zhuān)學(xué)校畢業(yè)時(shí)間：7月。
最高學(xué)歷：高中電腦水平：良好。
工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上身高：163cm體重：47公斤。
現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶(hù)籍：新羅區(qū)。
求職意向。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)福建廈門(mén)市期望工作性質(zhì)：全職。
最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗需提供住房：不需要。
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱(chēng)：龍巖市博聯(lián)電子信息科技有限公司(7月-6月)。
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
職位名稱(chēng)：行政助理、后勤、出納。
1、協(xié)助上司完善公司行政規(guī)章制度。
2、員工日?？记谟涗浌芾砑敖y(tǒng)計(jì);辦公用品的購(gòu)買(mǎi)和發(fā)放管理及辦公設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)和維修等后勤事項(xiàng)。
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)金帳目的管理，記帳工作;銀行代發(fā)工資、開(kāi)具發(fā)票，協(xié)助財(cái)務(wù)做賬。
4、網(wǎng)站后臺(tái)操作，幫忙上傳新聞,更新網(wǎng)站信息。
公司名稱(chēng)：福建宏正建筑工程有限公司(9月-9月)。
職位名稱(chēng)：辦公室主任助手、檔案管理、統(tǒng)計(jì)。
1、負(fù)責(zé)公司檔案資料的收集、整理、管理。
2、擔(dān)任辦公室主任助手，負(fù)責(zé)公司文件資料的打印、復(fù)印、傳真及掃描;負(fù)責(zé)人員執(zhí)業(yè)證書(shū)的注冊(cè)、變更、延期等操作流程;協(xié)助主任收集整理職稱(chēng)評(píng)審所需的所有有關(guān)材料，并及時(shí)報(bào)送有關(guān)部門(mén)。
3、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)資料的填寫(xiě)和報(bào)送。
4、收發(fā)往來(lái)信件,定購(gòu)辦公用品及處理其他后勤事務(wù)。
自我評(píng)價(jià)。
自我評(píng)價(jià)：本人性格有些文靜內(nèi)向，但工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心，能吃苦耐勞，有很強(qiáng)的責(zé)任心，學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力都不錯(cuò)，并具有良好的職業(yè)道德操守。多年的文職工作經(jīng)驗(yàn)，使我了解到這是一個(gè)需要更多責(zé)任心和細(xì)心去完成的工作。我能夠熟練運(yùn)用office(word、excel)辦公軟件及簡(jiǎn)單的圖像處理進(jìn)行辦公室日常工作，打字速度較快;能夠井然有序地分類(lèi)排列檔案，并對(duì)借出和歸還的檔案進(jìn)行及時(shí)的登記和歸檔。
語(yǔ)言能力。
語(yǔ)種名稱(chēng)掌握程度。
英語(yǔ)一般。
普通話良好。
拓展閱讀：絕招治愈簡(jiǎn)歷硬傷提升面試幾率。
在求職過(guò)程匯中，因“為什么我投遞了那么多簡(jiǎn)歷卻沒(méi)有回復(fù)”、“我覺(jué)得我符合企業(yè)的要求為什么一直沒(méi)有接到面試電話”等問(wèn)題而困惑的求職者也越來(lái)越多。
其實(shí)，歸根到底還是求職者簡(jiǎn)歷在制作中存在問(wèn)題，沒(méi)有把自身的`優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái)，導(dǎo)致簡(jiǎn)歷投遞成功率低，面試機(jī)會(huì)寥寥無(wú)幾。
崗位匹配度低不受關(guān)注。
目前網(wǎng)絡(luò)招聘求職已經(jīng)成為主流，企業(yè)在前期主要通過(guò)搜索關(guān)鍵詞來(lái)篩選簡(jiǎn)歷，依據(jù)崗位招聘需求找尋符合要求的應(yīng)聘者，如果難以從簡(jiǎn)歷內(nèi)容中捕捉到求職者適合該崗位的必要條件，那么簡(jiǎn)歷就很容易被篩掉。造成簡(jiǎn)歷匹配度低有以下幾種常見(jiàn)情況：一是期望職位不填寫(xiě)、填寫(xiě)“其他”或者選擇多個(gè)不同領(lǐng)域內(nèi)的崗位;二是簡(jiǎn)歷內(nèi)容過(guò)少，沒(méi)有任何可以展現(xiàn)個(gè)人能力的信息;三是簡(jiǎn)歷內(nèi)容過(guò)于繁瑣，沒(méi)有從專(zhuān)業(yè)的角度介紹自身的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，信息過(guò)于生活化。
不填寫(xiě)期望職位、填寫(xiě)“其他”或者選擇多個(gè)不同領(lǐng)域內(nèi)的崗位時(shí)，面試官無(wú)法獲取求職者的職業(yè)發(fā)展方向，沒(méi)有明確定位的簡(jiǎn)歷就會(huì)被直接篩掉。簡(jiǎn)歷的內(nèi)容越精準(zhǔn)越好，篇幅控制在兩頁(yè)a4紙以?xún)?nèi)為宜。簡(jiǎn)歷中需要用專(zhuān)業(yè)性和職業(yè)化的語(yǔ)言來(lái)介紹自身的職業(yè)特長(zhǎng)，高頻率使用本專(zhuān)業(yè)或者相關(guān)崗位的關(guān)鍵詞，提高與應(yīng)聘崗位的匹配度，會(huì)更容易被企業(yè)所搜索到。
自我評(píng)價(jià)缺乏針對(duì)性。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有超過(guò)80%求職者的自我評(píng)價(jià)是“性格開(kāi)朗，樂(lè)觀，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神”，也有相當(dāng)數(shù)量的自我評(píng)價(jià)只說(shuō)自己能夠勝任而沒(méi)有具體實(shí)例，再或者是直接寫(xiě)成求職信，這都是典型的自我評(píng)價(jià)缺乏針對(duì)性，內(nèi)容中沒(méi)有體現(xiàn)出求職者的專(zhuān)業(yè)水平，無(wú)法讓面試官獲取到求職者可以勝任崗位的有利證據(jù)，對(duì)于hr來(lái)說(shuō)這就是無(wú)任何有效信息的簡(jiǎn)歷。
求職簡(jiǎn)歷的內(nèi)容要處處針對(duì)所應(yīng)聘的崗位，自我評(píng)價(jià)主要是結(jié)合所學(xué)專(zhuān)業(yè)、崗位需求，針對(duì)自身的實(shí)際情況，重點(diǎn)描述工作技能、協(xié)調(diào)管理能力以及在崗位上的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)，重點(diǎn)突出個(gè)人優(yōu)勢(shì)，從工作的角度來(lái)表述會(huì)更容易贏得面試官的認(rèn)可。
工作經(jīng)歷錯(cuò)失參考價(jià)值。
工作經(jīng)歷往往是企業(yè)考查求職者工作能力的重要參考部分，工作經(jīng)歷展示得清晰、全面，
工作能力突出，更容易受到hr的青睞，但遺憾的是很多求職者沒(méi)能將以往的工作經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為求職的優(yōu)勢(shì)，而是將工作經(jīng)歷寫(xiě)成崗位職責(zé)，或是套用網(wǎng)絡(luò)術(shù)語(yǔ)，也有多段工作經(jīng)歷的描述完全相同，甚至還會(huì)羅列與本次求職毫不相關(guān)的經(jīng)歷等。
過(guò)往的工作經(jīng)歷在闡述時(shí)要對(duì)下一份工作起到輔助作用，除了展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技能以外，更多要強(qiáng)調(diào)個(gè)人的穩(wěn)定性和忠誠(chéng)度。每一份工作經(jīng)歷都要依據(jù)實(shí)際情況添加真實(shí)的內(nèi)容，針對(duì)崗位要求、工作流程、技能掌握情況進(jìn)行重點(diǎn)介紹，讓hr發(fā)現(xiàn)求職者具備崗位的必備素質(zhì)，且能夠快速進(jìn)入工作狀態(tài)，可以為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展添磚加瓦。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人本事，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，到達(dá)多贏。
6、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自我的好朋友，到達(dá)思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力堅(jiān)持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù)，午時(shí)時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)。研究北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶(hù)供給針對(duì)性的解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
前期設(shè)計(jì)的`項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。（會(huì)議資料見(jiàn)附件）
客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，并且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，能夠增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自我的本事。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自我最大的貢獻(xiàn)。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
我是今年7月博士畢業(yè)后進(jìn)入中科院聲學(xué)所工作的，能夠成為國(guó)家頂尖科研機(jī)構(gòu)中的一名科研人員讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止，我工作的時(shí)間才是短暫的幾個(gè)月，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有充滿(mǎn)熱情真誠(chéng)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)生向科研者的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的科研舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!
曾有一位哲人說(shuō)過(guò)：“選擇決定命運(yùn)”，我為自己當(dāng)初正確的選擇而慶幸，而短短的四天半的新員工培訓(xùn)更讓我堅(jiān)定了這個(gè)想法，這次培訓(xùn)雖然短暫，但是課程安排緊湊、內(nèi)容充實(shí)，從所情所規(guī)的介紹，到組織文化的宣貫，再到職業(yè)生涯的規(guī)劃和拓展訓(xùn)練的實(shí)踐，讓我的知識(shí)得到了升華、團(tuán)隊(duì)精神得到了深化、情操得到了陶冶，感慨頗多，歸納如下。
在職工的培訓(xùn)開(kāi)學(xué)典禮上，王小民所長(zhǎng)熱情澎湃的為我們介紹了聲學(xué)所的發(fā)展歷程和取得的豐碩科研成果，從繪制的第一張北京市噪音統(tǒng)計(jì)圖到人民大會(huì)堂的聲音設(shè)計(jì)，從adcp定型樣機(jī)到“蛟龍?zhí)枴鄙詈］d人潛水器，讓我為中科院聲學(xué)所的傲人成績(jī)而自豪，也深深的體會(huì)到創(chuàng)造今日成績(jī)的艱辛。黃曾旸老師的“激勵(lì)創(chuàng)新、引領(lǐng)未來(lái)”的科研講座，從全新的角度將自己的科研心得與我們分享、交流，從他的身上，讓我感受到一個(gè)真正的學(xué)者所享受到做學(xué)問(wèn)的樂(lè)趣，以及對(duì)晚輩的殷切期望與無(wú)私奉獻(xiàn)。
陽(yáng)光培訓(xùn)的王建軍老師，通過(guò)他多年培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn)，循循誘導(dǎo)，對(duì)我們進(jìn)行啟發(fā)式的講解，從“人生拍賣(mài)”到“模仿互動(dòng)”，從“挖機(jī)”的寓意故事到“細(xì)節(jié)決定成敗”的搞笑視頻，寓學(xué)于樂(lè)，啟發(fā)了我們的思維，發(fā)掘了自身深層的潛意識(shí)。其中，我對(duì)和尚挑水、挖井的故事印象深刻，頗有觸動(dòng)，同時(shí)也聯(lián)想起彼得圣吉對(duì)職場(chǎng)人的一句忠告：“未來(lái)惟一持久的優(yōu)勢(shì)是，比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更好。”的確學(xué)習(xí)已經(jīng)成為工作后賴(lài)以生存的手段，誰(shuí)學(xué)習(xí)得更快、理解得更深，誰(shuí)就會(huì)走在發(fā)展的前列。面對(duì)信息領(lǐng)域日新月異的變革，我們更需要不斷的更新觀念和提高技能，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，建立終生學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
培訓(xùn)期間，行政機(jī)關(guān)的各位處長(zhǎng)、老師也給我留下了深刻的印象，她們分別就各自主管的工作內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，讓我們這些剛剛踏入工作崗位的新人，通過(guò)最高效的方式了解了所里的職責(zé)分工和福利待遇，讓我們?cè)谡J(rèn)真做好科研工作的同時(shí)，更加充滿(mǎn)激勵(lì)和熱情。
最后一天的野外拓展訓(xùn)練，充分為大家提供了一個(gè)交流認(rèn)識(shí)的平臺(tái)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同競(jìng)賽，大家已經(jīng)彼此熟悉，暢所欲言?；仡櫰疬@一天緊張有序的課程安排，在“孤島求生”、“信任背摔”和“畢業(yè)墻”的游戲中，增進(jìn)了大家的溝通技巧與團(tuán)隊(duì)協(xié)同精神，讓我對(duì)群體智慧的偉大有了更深刻的感觸，就像一粒水珠，只有融入大海的擁抱，才能永遠(yuǎn)不干涸。
通過(guò)這次入職培訓(xùn)，使我全方位的了解了我的科研環(huán)境和工作定位，使我更堅(jiān)信自己的正確選擇。對(duì)于剛出校園的我們就像是一張白紙，應(yīng)該懷著一顆空杯的心去對(duì)待每一件事，去做好每一件事，揚(yáng)起風(fēng)帆，從這里啟航，我相信在這里，我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
為貫徹落實(shí)省市第十次會(huì)議精神和12月9日陳向陽(yáng)區(qū)長(zhǎng)調(diào)研社區(qū)工作精神，整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)社工的教育和管理，建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新，區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專(zhuān)職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會(huì)由社區(qū)局副局長(zhǎng)郝曉軍主持，社區(qū)局局長(zhǎng)張錦山在開(kāi)班儀式上作動(dòng)員講話。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)區(qū)委黨校高級(jí)講師陳雅萍，山西省資深心理專(zhuān)家、山西交通廣播和太原電視臺(tái)特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進(jìn)行了深入淺出的講授。
這次培訓(xùn)令我受益匪淺，通過(guò)學(xué)習(xí)我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性。雖然我們?cè)谏鐓^(qū)只是做著一些瑣碎小事，但一樣要有關(guān)心國(guó)家大事的心。聽(tīng)了陳雅萍講師對(duì)當(dāng)前世情、國(guó)情、省情的講解分析，使我更加深刻體會(huì)到袁純清書(shū)記講的“為什么要跳起來(lái)摘桃子”原因。我們國(guó)家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型：從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強(qiáng)國(guó)向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了2011年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，就明年中國(guó)經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo)：穩(wěn)增長(zhǎng)、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進(jìn)，成為未來(lái)一段時(shí)間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就當(dāng)前我省的省情來(lái)說(shuō)，2010年11月30日山西獲批“國(guó)家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”，為什么要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。如何轉(zhuǎn)型？首先，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化（第一產(chǎn)業(yè)），第二是工業(yè)新型化（第二產(chǎn)業(yè)），其次市城城鎮(zhèn)化（第三產(chǎn)業(yè)），最后達(dá)到城鄉(xiāng)生態(tài)化（最終目的）。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了“如何增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主要是樹(shù)立“大社區(qū)”意識(shí)，強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作的綜合性，增強(qiáng)社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完善自治功能，通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)，社會(huì)組織參與，加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新，建立完善考核激勵(lì)機(jī)制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
張局長(zhǎng)指出，社區(qū)專(zhuān)職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，今后要大力實(shí)施社工隊(duì)伍素質(zhì)提升工程，鼓勵(lì)社工通過(guò)學(xué)習(xí)考取社會(huì)工作中級(jí)證書(shū)和心理咨詢(xún)師；要進(jìn)一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)社工的管理考核，提升社區(qū)服務(wù)水平。
社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實(shí)際卻承接了從政府分配下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù), “上為當(dāng)?shù)卣謶n，下為轄區(qū)百姓解難?！贝_切地道出了當(dāng)今居委會(huì)工作的實(shí)際作用，因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好，黨的各項(xiàng)方針、政策、就能得到及時(shí)的宣傳和貫徹，黨和政府對(duì)人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現(xiàn)。
居在社區(qū)，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，社工們要用豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛(ài)戴，對(duì)老年人需要耐心，對(duì)兒童需要細(xì)心，對(duì)殘疾人、貧困戶(hù)需要有愛(ài)心。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力求成效，在為居民辦實(shí)事中，我們的工作沒(méi)有最好，只有更好。要用尊重、平等、接納來(lái)對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象，用愛(ài)去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體，用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人，只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系，才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感，營(yíng)造出歡樂(lè)詳和的社區(qū)氛圍。
現(xiàn)代社會(huì)各種新知識(shí)、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)補(bǔ)充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者，對(duì)新的知識(shí)，新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，學(xué)會(huì)用專(zhuān)業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問(wèn)題，提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
在復(fù)習(xí)20xx年中級(jí)社工考試之中，我學(xué)習(xí)了《社會(huì)工作》這本書(shū)，中央黨校李慧英老師、林梅老師將《社會(huì)工作》的起源、歷史、發(fā)展、技術(shù)等知識(shí)做了介紹，根據(jù)自己的所學(xué)、所看、所想、所用的觀點(diǎn)，將心得體會(huì)大致概括為以下兩個(gè)部分：
社會(huì)工作是“助人自助”，是“專(zhuān)業(yè)化技術(shù)性的的助人活動(dòng)”，社會(huì)工作同時(shí)又是人與人的真誠(chéng)相遇，是生命對(duì)生命的影響，是服務(wù)于“多樣性之共融”的事業(yè)。英國(guó)的工業(yè)革命催生了社會(huì)工作。當(dāng)初的社會(huì)工作只是對(duì)窮人的一種同情，不是將其視為一種社會(huì)的需要。
現(xiàn)代意義上的社會(huì)工作是一種以利他主義為指導(dǎo)，綜合運(yùn)用各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專(zhuān)業(yè)社會(huì)服務(wù)、解決社會(huì)題目的專(zhuān)門(mén)職業(yè)，是確?，F(xiàn)代社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要制度和科學(xué)方法。世界衛(wèi)生組織公布：“生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式才是一個(gè)科學(xué)有效的治療模式?！彼?，本人認(rèn)為社會(huì)工作應(yīng)是一個(gè)心理幫扶與社會(huì)幫扶統(tǒng)一體的科學(xué)有效的公益性工作。在中國(guó)民眾對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)有很多誤區(qū)，其實(shí)社會(huì)工作不是課本上的社會(huì)工作，也不是國(guó)外的社會(huì)工作，而是和中國(guó)實(shí)際相結(jié)合的社會(huì)工作。
二、從以下幾個(gè)關(guān)鍵字詞談?wù)剬?duì)社會(huì)工作與理論學(xué)習(xí)體會(huì)。
(一)“利他主義”。這是由于社工師工種的特殊性和重要性所要求的。社工師主要就職于社會(huì)福利、社會(huì)救助、社會(huì)慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、衛(wèi)生服務(wù)、青少年服務(wù)、司法矯治等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，對(duì)有效落實(shí)社會(huì)保障、社會(huì)治理、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面的工作，真實(shí)反映人民群眾的需求，完善我國(guó)專(zhuān)業(yè)化社會(huì)服務(wù)體系，達(dá)到社會(huì)治理和維護(hù)社會(huì)和諧的目標(biāo)，起著舉足輕重的作用。
也就是說(shuō)，從事社會(huì)工作的工作人員不僅要遵守國(guó)家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，還需要具備服務(wù)他人，從他人角度出發(fā)的高尚思想和品格。也就是要胸懷社會(huì)，一種“大我”的境界。
(二)“各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)”。社會(huì)工作涉及的領(lǐng)域相當(dāng)廣泛，如社會(huì)扶貧與社會(huì)救助、社區(qū)服務(wù)與社區(qū)治理、社會(huì)犯罪與社會(huì)矯治、家庭暴力防范以及殘疾人社會(huì)工作、老年人社會(huì)工作、青少年社會(huì)工作、婦女社會(huì)工作、醫(yī)療社會(huì)工作、精神康復(fù)社會(huì)工作等等，覆蓋到了生活的方方面面。作為一名合格的社工師，僅有一方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是不夠的，而是要提升自己的綜合素質(zhì)，擴(kuò)展眼界與知識(shí)面。這也是在社工師考試中測(cè)試社會(huì)工作法規(guī)與政策，以及社會(huì)工作綜合能力的目的。
只有把握了這些，才能在正當(dāng)、公道的范圍內(nèi)，正確地處理社會(huì)工作中可能碰到的各種題目，切實(shí)為民眾分憂解難。
(三)“各種專(zhuān)業(yè)技能、方法”。這是在基于前兩者的基礎(chǔ)上，對(duì)社工師的特殊職業(yè)要求。由于社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)助人性質(zhì)，它是一門(mén)非常注重實(shí)際應(yīng)用的學(xué)科，助人技巧練習(xí)和實(shí)習(xí)教育應(yīng)該是成為一名社工師的非常必要的條件。社工師的工作對(duì)象是現(xiàn)實(shí)生活中活鮮鮮的人和事，僅是刻板地把握理論是無(wú)濟(jì)于事的，而要在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的方法、科學(xué)的技能服務(wù)于工作。
(四)“綜合應(yīng)用”。綜合應(yīng)用是對(duì)社工師服務(wù)水平的全面評(píng)價(jià)，只有把專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐技能相結(jié)合，綜合地在工作中“把好事辦好，把實(shí)事辦實(shí)”，才能體現(xiàn)是會(huì)工作的價(jià)值和意義，進(jìn)步我國(guó)社會(huì)服務(wù)的整體質(zhì)量，彰顯我國(guó)社工師的素質(zhì)和風(fēng)采。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
當(dāng)我們從四面八方趕到這次會(huì)議的舉辦地長(zhǎng)沙的時(shí)候，公司已經(jīng)為我們安排好了食宿，體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些奮戰(zhàn)在一線員工的重視，讓我們心中充滿(mǎn)了對(duì)公司的感激。
一夜的休息讓我擺脫了旅途的勞困，全身心的投入到學(xué)習(xí)中。會(huì)議剛開(kāi)始，我們的胡激濤服務(wù)總監(jiān)就親自為我們上了生動(dòng)的一課。首先，胡總為我們中新近加入公司的員工介紹了tcl電腦的發(fā)展情況，并對(duì)目前的產(chǎn)品線作了分析；緊接著胡總又對(duì)我們提出了職責(zé)方面的要求：
培訓(xùn)銷(xiāo)售商，用戶(hù)和銷(xiāo)售人員，為他們分別提供不同的課程，讓銷(xiāo)售商和銷(xiāo)售人員能夠更了解我們的產(chǎn)品情況，為客戶(hù)提供更有效的服務(wù)，為客戶(hù)提供的培訓(xùn)主要是讓客戶(hù)能夠更好的應(yīng)用我們的產(chǎn)品，讓我們的產(chǎn)品能夠?yàn)橛脩?hù)提供更多的增值。
為客戶(hù)提供相應(yīng)的解決方案，這也是我們?cè)谑矍澳軌驗(yàn)橛脩?hù)提供的最好的服務(wù)，這點(diǎn)一定要建立在詳細(xì)分析用戶(hù)需求的基礎(chǔ)上，從用戶(hù)角度出發(fā)，以較低的成本獲取最大的效能。
一定要培養(yǎng)協(xié)助銷(xiāo)售的能力，作為商用tsa，協(xié)助銷(xiāo)售人員一同攻單是非常重要的一項(xiàng)工作，在這以點(diǎn)上我目前作的還不是很好，在以后的工作中必須加強(qiáng)這一點(diǎn)，為公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)。胡總監(jiān)的講話非常鼓舞人心，會(huì)場(chǎng)內(nèi)不時(shí)的響起陣陣熱烈的掌聲。一番話語(yǔ)聽(tīng)得我們熱血沸騰，大家都準(zhǔn)備在即將開(kāi)始的暑期銷(xiāo)售旺季努力奮戰(zhàn)，獲得一個(gè)優(yōu)異的銷(xiāo)售成績(jī)，回報(bào)公司對(duì)我們的重視。
在胡總監(jiān)發(fā)言后，沙云忠經(jīng)理開(kāi)始為我們講解tcl客服的發(fā)展情況以及整個(gè)商用體系建設(shè)的情況。整個(gè)tcl電腦客服的發(fā)展共分為三個(gè)節(jié)段，第一個(gè)階段稱(chēng)為"跟隨式發(fā)展"，主要任務(wù)為擴(kuò)大覆蓋，控制成本和提高非常滿(mǎn)意度上，這個(gè)階段的任務(wù)已經(jīng)基本完成；第二個(gè)階段稱(chēng)為"內(nèi)部發(fā)展"階段，主要任務(wù)為提升內(nèi)部管理，獲得客戶(hù)的忠誠(chéng)度和品牌的知名度，這也是今年客服體系的發(fā)展目標(biāo)；第三個(gè)節(jié)段稱(chēng)為"新生階段"，主要任務(wù)是培養(yǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)，增加服務(wù)產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)服務(wù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)部分，這是我們未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)。今年客服的重點(diǎn)任務(wù)是打造商用技術(shù)支持體系，為未來(lái)拓展更大的市場(chǎng)創(chuàng)造條件。緊接著，沙經(jīng)理又對(duì)我們這些商用技術(shù)支持人員提出了要求：加強(qiáng)技術(shù)能力，了解行業(yè)解決方案，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)技巧，培養(yǎng)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。從這幾點(diǎn)可以看出公司對(duì)我們還是非常重視的，也對(duì)我們提出了非常高的要求，我們作為商用技術(shù)支持人員，必須努力的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。
接下來(lái)服務(wù)組組長(zhǎng)李森為我們做了上半年的工作總結(jié)，對(duì)工作中作的好的地方作出了充分的肯定，對(duì)不足的的地方也進(jìn)行了分析，并提出了許多非常好的解決方案，這使得我們?cè)诠ぷ髦械脑S多不明晰的問(wèn)題得到了解決，聽(tīng)著李森組長(zhǎng)的總結(jié)，我覺(jué)得受益匪淺，心中的許多疑問(wèn)都得到了解決。銷(xiāo)售二部王經(jīng)理在接下來(lái)的會(huì)議中為我們講解了許多銷(xiāo)售方面的知識(shí)，這使得我們這些做技術(shù)出身的員工增加了不少的銷(xiāo)售知識(shí)，對(duì)未來(lái)的工作有相當(dāng)大的啟示作用。隨著各地商用tsa開(kāi)始介紹各地的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，會(huì)場(chǎng)中的氣氛開(kāi)始活躍起來(lái)，各地的商用tsa逐個(gè)介紹著本地的銷(xiāo)售情況，并總結(jié)了大量的經(jīng)驗(yàn)，我的感受是深的，與大家相比，我的成績(jī)幾乎沒(méi)有，只有一大堆的教訓(xùn)，這對(duì)我是一個(gè)很大的激勵(lì)，希望在未來(lái)的工作中能夠逐漸趕上大家，為公司作出貢獻(xiàn)。
第二天的培訓(xùn)公司花重金聘請(qǐng)北京的一位資深講師為我們講解項(xiàng)目管理的知識(shí)。這位講師利用大量的例子，深入淺出的講解了在項(xiàng)目初期，中期以及實(shí)施后的諸多注意事項(xiàng)。還利用課堂實(shí)時(shí)演練，充分讓我們收獲了知識(shí)，不過(guò)這些知識(shí)目前還沒(méi)有轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)，我希望在未來(lái)的工作中，充分利用這些知識(shí)，將它們轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)，也只有這樣，才能回報(bào)公司花重金為我們進(jìn)行培訓(xùn)的良苦用心。
為期三天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了，而在我們心中留下的是公司的重視，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和為了共同的目標(biāo)大家共同努力的熱情。我覺(jué)得非常感動(dòng)，有這么多努力奮發(fā)的同事，我們的事業(yè)一定會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好。
在現(xiàn)代企業(yè)里，培訓(xùn)的重要性可以說(shuō)是無(wú)與倫比，有句流行的話叫做"培訓(xùn)是最好的福利"，可略見(jiàn)一斑。
每一個(gè)新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn)，這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對(duì)自己工作的真正理解以及對(duì)自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門(mén)主管進(jìn)行，除了對(duì)工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對(duì)企業(yè)文化的介紹，包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)，通俗地講，就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個(gè)企業(yè)，我們的輝煌歷史如何，我們?cè)谕瑯I(yè)之間的地位如何，誰(shuí)是我們最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們想把公司帶到什么地方去等等，告訴員工我們想做什么，這很重要。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，員工會(huì)牢記這些并且通過(guò)對(duì)其他人（家人和朋友）的再描述強(qiáng)化這些，從而深入到意識(shí)深處，而且一朝形成，就不會(huì)輕易改變，一個(gè)員工可能不會(huì)記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么，但他絕對(duì)不會(huì)忘記頭一天上班公司主管對(duì)他說(shuō)的話。
培訓(xùn)的目的是想讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高，因此其主動(dòng)性十分重要，對(duì)于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專(zhuān)家所不齒，因?yàn)槟菢拥男Ч跷⒍疫€會(huì)引發(fā)逆反心理。最好的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要求進(jìn)行培訓(xùn)，因此一定要對(duì)員工的培訓(xùn)請(qǐng)求十分重視，因?yàn)檫@是最好的培訓(xùn)時(shí)機(jī)，一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時(shí)候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng)，抓住他們的需求，能起到事半功倍的作用。培訓(xùn)的形式是多種多樣的，不見(jiàn)得要選派出去參加固定的培訓(xùn)班，也不見(jiàn)得一定要請(qǐng)到什么專(zhuān)家來(lái)強(qiáng)迫大家一起坐下來(lái)聽(tīng)，主管對(duì)員工的每次談話都可以被視作一種培訓(xùn)，老員工對(duì)新員工的幫助也是培訓(xùn)，在每一個(gè)項(xiàng)目每一件事情上對(duì)員工的嚴(yán)格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓(xùn)?？梢哉f(shuō)培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，連翻閱報(bào)紙，在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn)，在公司中必須樹(shù)立一個(gè)觀念，那就是培訓(xùn)無(wú)處不在。
培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是密不可分的，每一個(gè)擁有培訓(xùn)欲望的員工都是學(xué)習(xí)新知識(shí)的忠實(shí)愛(ài)好者，除了書(shū)本上的學(xué)習(xí)之外，新的資訊時(shí)代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦，包括菁華和垃圾，每個(gè)人未必都能理智地從中汲取營(yíng)養(yǎng)，因此溝通變得十分重要，抽時(shí)間大家坐在一起聊天，說(shuō)說(shuō)新近發(fā)生的事情，是一種學(xué)習(xí)的好辦法，每一個(gè)人都能從他人對(duì)事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內(nèi)容，也可能因此而激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望，幾乎每一個(gè)好點(diǎn)子都是一些人有意無(wú)意聊天或者說(shuō)進(jìn)行思維碰撞而產(chǎn)生出來(lái)的，因此不要吝嗇你的語(yǔ)言和想法，哪怕它很不成熟。而在這個(gè)過(guò)程中對(duì)事件的不斷完善則可被看作是對(duì)每個(gè)人最好的培訓(xùn)。
當(dāng)然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專(zhuān)家傳授，因?yàn)樵诿總€(gè)領(lǐng)域內(nèi)這些專(zhuān)家無(wú)論是站的高度還是解決問(wèn)題的技巧極其深度都會(huì)比普通人要強(qiáng)很多，因此借助專(zhuān)家的力量當(dāng)然是不可忽視的，培訓(xùn)實(shí)施后最重要的莫過(guò)于考核，這是對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估，因此千萬(wàn)不要把這個(gè)環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目的，專(zhuān)家教授的水平如何，這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗(yàn)證，因此任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)是一個(gè)全過(guò)程，除非你不想有所作為，否則把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是考核。
培訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快，不要因?yàn)檎加昧吮慌嘤?xùn)人員個(gè)人時(shí)間或者因?yàn)樵愀獾呐嘤?xùn)場(chǎng)地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快，這些小事會(huì)使培訓(xùn)效果大打折扣，因?yàn)橄鄬?duì)被培訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來(lái)講，這實(shí)在是得不償失，要注意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個(gè)參與者都具有很高的覺(jué)悟和積極性，你所能做的就是盡量為其提供一次好的機(jī)會(huì)，并且讓你的參與者能夠理解你（或者公司）為其作出的一切。還有一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個(gè)主觀的活動(dòng)，不是主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的，是有其局限性的，針對(duì)不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識(shí)的補(bǔ)充，但是對(duì)于老員工來(lái)講，這些已經(jīng)對(duì)他們構(gòu)不成任何吸引，找到他們的問(wèn)題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案，有的放矢。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
20__年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會(huì)工作者培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)社會(huì)工作、社會(huì)工作方法、社會(huì)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí)，下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
社會(huì)工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專(zhuān)業(yè)和社會(huì)服務(wù)，我對(duì)社會(huì)工作的多種理解——科學(xué)的助人方法，是助人活動(dòng)，是一種藝術(shù)，是一個(gè)專(zhuān)業(yè)。現(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價(jià)值觀，綜合運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專(zhuān)業(yè)社會(huì)服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公平正義的職業(yè)活動(dòng)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)的將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個(gè)案兩個(gè)專(zhuān)題，又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專(zhuān)題討論。這種“專(zhuān)題”式的授課模式讓我們更專(zhuān)注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題及針對(duì)的技巧，在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用，可謂是“溫故”。同時(shí)，在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來(lái)的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺(jué)得在討論過(guò)程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)能聽(tīng)取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時(shí)展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會(huì)工作者并不是一開(kāi)始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為，通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到，社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分：一是價(jià)值理念。與其他社會(huì)學(xué)科不同，社會(huì)工作是一個(gè)以?xún)r(jià)值為本的專(zhuān)業(yè)，價(jià)值是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)行政管理等社會(huì)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)能夠與各類(lèi)服務(wù)建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶?zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會(huì)政策。
時(shí)間過(guò)得很快，這次社會(huì)工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)真聽(tīng)取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程，雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社會(huì)工作人員都應(yīng)該做到的。
新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)對(duì)象的本領(lǐng)和水平，為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
20__年8月13日至15日，開(kāi)發(fā)區(qū)社會(huì)發(fā)展局組織為期三天的社工培訓(xùn)。我們社區(qū)共有5名社工作為第一批參訓(xùn)人員參加了本次培訓(xùn)。作為我本人也有一些小小心得，供大家參考。
在培訓(xùn)中，從一開(kāi)始的動(dòng)員大會(huì)，到各位老師帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)課程;從社區(qū)社會(huì)工作理論與方法到“智慧社區(qū)”綜合管理平臺(tái)……每一堂課都十分精彩，讓我記憶最深的是杭州師范大學(xué)王淑玲老師給我們帶來(lái)的社區(qū)工作與心理咨詢(xún)課程，王老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例，她用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)她的講座，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭，面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來(lái)訪居民，要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn)，內(nèi)容十分豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法，連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
社區(qū)不僅僅是政府的一個(gè)窗口，更是一個(gè)聯(lián)系的紐帶，細(xì)小的一句話、一個(gè)舉動(dòng)就能感染居民的心，這需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟募?xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運(yùn)用各種方法為居民排憂解難，為居民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”，才是一名合格的社工。這也是我個(gè)人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
20__年7月2日至4日，我參加了20__年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專(zhuān)題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽(tīng)居民的訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
社會(huì)工作者是對(duì)社會(huì)和人群進(jìn)行干預(yù)和輔導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)人士。社工的工作需要非常高的情商、智商和專(zhuān)業(yè)能力。為了更好地了解社工工作的現(xiàn)狀和發(fā)展情況，我參照了一些社會(huì)工作者的經(jīng)歷和視頻心得，通過(guò)這些話語(yǔ)，我深呼吸，整理了一下自己的思路，展望未來(lái)。
第一段：引入。
“強(qiáng)制隔離”聯(lián)想到的是“養(yǎng)老院”和“精神病院”的自殘和自殘，而在“懸崖式轉(zhuǎn)機(jī)智慧新城”中，這個(gè)詞的含義發(fā)生了微妙的變化，這里更接近懷疑和感傷，折射出社工的難過(guò)。社工在盡力幫助有需要的人，但是，有時(shí)候還是很難看到這些人的生活因此改善，這是他們工作中的困難之一。
第二段：思考。
在步入社會(huì)工作這個(gè)行業(yè)之前，我常常誤以為社工就是“拿錢(qián)”的“救助”者，幫助別人榮華富貴。經(jīng)過(guò)實(shí)際的學(xué)習(xí)與模擬實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)社工工作的本質(zhì)是去關(guān)注、幫助那些在困境中的人，提高他們的生活質(zhì)量，而不是指望他們能夠經(jīng)濟(jì)上不在貧困線之下。這與我之前的想法完全相反，這也是社工與一般慈善組織有很大區(qū)別的地方。
第三段：分享。
在觀看社工視頻的時(shí)候，我聽(tīng)到了許多社工們的經(jīng)歷和心得分享，感悟其中?？雌饋?lái)，工作是每個(gè)社工量身定制的，每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和擔(dān)憂。但是，無(wú)論組織如何規(guī)范管理和施加經(jīng)驗(yàn)，基于真實(shí)情況的所見(jiàn)即所得是這個(gè)行業(yè)不可避免的另一面。這為社工的自我成長(zhǎng)、教育及培訓(xùn)提供了很大的空間。社工們不斷實(shí)踐，在經(jīng)歷中尋找答案。
第四段：討論。
我們?cè)谶@個(gè)時(shí)代面臨著許多深刻的社會(huì)問(wèn)題，如貧困、脫貧、福利、失業(yè)和人口老齡化。社工的職業(yè)是受到廣泛關(guān)注的，在政府和公眾的鼓勵(lì)和支持下，他們將越來(lái)越多地被用于社會(huì)服務(wù)和資源的提供。這需要社工不斷學(xué)習(xí)和掌握專(zhuān)業(yè)技能，尤其是在與其他專(zhuān)業(yè)人士的合作中，強(qiáng)化社會(huì)工作的特殊性、獨(dú)立性和專(zhuān)業(yè)性。同時(shí)，社工在跨領(lǐng)域合作中扮演了重要角色，這也為社工職業(yè)提供了巨大的機(jī)會(huì)。
第五段：總結(jié)。
社會(huì)工作者這個(gè)職業(yè)，雖然有著其特殊性和獨(dú)立性，但其重要性并不比其它職業(yè)更小。他們?yōu)樯鐣?huì)和人群提供了真正的支持和幫助。社工過(guò)程中，他們需要不斷的反思、實(shí)踐，生涯發(fā)展與專(zhuān)業(yè)提升必須一起考慮。社會(huì)工作者也需要對(duì)自己的工作有足夠的信心，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)技能，以更好地向職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得體會(huì)有什么要求呢？下面是小編為大家收集的社會(huì)工作者培訓(xùn)班心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
總共六課時(shí)的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了，在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí)。
首先，在社交禮儀方面，原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問(wèn)聲你好、謝謝、再見(jiàn)就可以，通過(guò)社交禮儀教育這一課，讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的.精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少，所以應(yīng)該通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)我們應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀，我們的社區(qū)將充滿(mǎn)與溫馨。
其次，是在團(tuán)隊(duì)精神方面。所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。譬如，我們社區(qū)在采集人口信息的工作中，大家面臨人員少，時(shí)間緊，缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難，但沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累，更多的是交流經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，以期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過(guò)大家共同努力，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作?？梢?jiàn)，在社區(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。
最后，是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才，蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力，對(duì)社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè)，都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛(ài)心橋梁，方便人們隨時(shí)把不用的物資捐助給需要的人，讓公益成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?、一種習(xí)慣，營(yíng)造溫暖社會(huì)氛圍。慈善不僅僅是出錢(qián)，還有志愿者也是慈善的行為，在這次北京奧運(yùn)會(huì)和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情，奧運(yùn)會(huì)志愿者超過(guò)了100萬(wàn)，地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過(guò)了300多萬(wàn)。通過(guò)培訓(xùn)使我懂得了，捐贈(zèng)萬(wàn)元是慈善，捐出零用的一分錢(qián)也是慈善，捐款捐物是慈善，獻(xiàn)智出力同樣是慈善。無(wú)論企業(yè)精英，還是社會(huì)公民，無(wú)論耄耋老人還是學(xué)齡兒童，"人人參與慈善，人人皆可慈善。"讓我們都來(lái)支持慈善，參與慈善，分享慈善帶來(lái)的快樂(lè)。
在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡(jiǎn)單的"居委會(huì)大媽"。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。因此，像這樣全方面的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯(cuò)誤，完善自己。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
作為中級(jí)社會(huì)工作者，在工作中我們面對(duì)各種復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，需要承擔(dān)起更多的責(zé)任和挑戰(zhàn)。在這個(gè)過(guò)程中，我們必須持續(xù)不斷地反思、學(xué)習(xí)和提升自我，才能更好地為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。在此，我想分享一些自己的心得體會(huì)。
第二段：工作中的反思和學(xué)習(xí)。
社工工作是一項(xiàng)高度人文化的工作，我們的工作是以人為中心、以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的。在處理煩惱和沖突的過(guò)程中，必須善于聆聽(tīng)、分析、把握事情的本質(zhì)，并盡力化解問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中，我們常常會(huì)遇到一些意想不到的情況，需要處理和解決。因此，我意識(shí)到在工作中反思總結(jié)是非常重要的，可以幫助我發(fā)現(xiàn)自身的不足和進(jìn)步的方向。同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，提升自我專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，是成為一名好的社工的必經(jīng)之路。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作。
社工工作要求良好的團(tuán)隊(duì)合作，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的角色和任務(wù)都至關(guān)重要。作為中級(jí)社工，我更加明確了自身與承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任與義務(wù)。我堅(jiān)信，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)每個(gè)成員的不懈努力和有效的溝通。我們經(jīng)常在團(tuán)隊(duì)中分享我們的工作和思路，相互學(xué)習(xí)和借鑒，并共同制定計(jì)劃和完成任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了很多合作和溝通的技巧，更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
第四段：關(guān)注個(gè)案和溝通。
社工工作需要我們與服務(wù)對(duì)象建立良好的關(guān)系，為了更好的服務(wù)，我們必須了解他們的需求和問(wèn)題，清楚了解他們的處境和心理。同時(shí)，我們需要用正確的方法和態(tài)度與服務(wù)對(duì)象有效溝通，這要求我們有敏銳的洞察力和專(zhuān)業(yè)的技巧，善于傾聽(tīng)，善于引導(dǎo)。我在工作中更加注重和個(gè)案的溝通和交流，努力通透和分析他們背后的問(wèn)題，積極尋求解決方案，改善他們的生活狀況。我逐漸發(fā)現(xiàn)，了解并與個(gè)案透徹溝通是社工工作中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
第五段：個(gè)人感受與未來(lái)展望。
作為一名中級(jí)社工，我覺(jué)得自己已經(jīng)取得了一定的成就，但我知道自己還需要不斷學(xué)習(xí)和提升才能更好的服務(wù)社會(huì)和個(gè)案。同時(shí)，社工工作并不止于表面上看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。我們需要每天思考和反思，不斷改進(jìn)和調(diào)整自己的工作方法與方式，提高自己對(duì)脆弱群體的了解和empath。我希望在未來(lái)的工作中，能夠進(jìn)一步加深自己的專(zhuān)業(yè)水平和社會(huì)責(zé)任感，為那些需要幫助的人提供更多的協(xié)助和支持。同時(shí)，我也期待通過(guò)自己的工作體驗(yàn)和成長(zhǎng)來(lái)分享自身的心得，幫助更多的社工學(xué)員和社區(qū)組織，一起向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
社會(huì)工作者是一支特殊的隊(duì)伍，他們與社會(huì)中的弱勢(shì)群體緊密聯(lián)系在一起，為他們解決生活中遇到的各種困難。近期，我通過(guò)觀看多位社會(huì)工作者的視頻，深刻體會(huì)到了社會(huì)工作者的重要性和工作特點(diǎn)，并對(duì)社會(huì)工作充滿(mǎn)了敬意和憧憬。
第二段：重要性。
社會(huì)工作者作為一個(gè)重要的職業(yè)群體，主要是為社會(huì)中的邊緣人群提供服務(wù)，幫助他們克服困難，融入社會(huì)。他們關(guān)注并照顧那些可能被社會(huì)遺忘的弱勢(shì)群體，如老人、兒童、殘疾人、貧困家庭以及其他群體。這些群體通常由于各種原因被邊緣化，需要特別的幫助。社會(huì)工作者的出現(xiàn)，使這些群體能夠得到更好的關(guān)注和照顧。
第三段：特點(diǎn)。
社會(huì)工作者的工作具有許多特點(diǎn)。首先，這項(xiàng)工作需要社交技能。社會(huì)工作者需要和來(lái)自不同背景的人交互，理解他們的需求并滿(mǎn)足它們。其次，這個(gè)工作需要適應(yīng)性高。由于工作的性質(zhì)，社會(huì)工作者需要及時(shí)回應(yīng)突發(fā)事件并采取行動(dòng)。最后，社會(huì)工作者需要極高的同理心。要想了解、支持和幫助完成家庭、社區(qū)和個(gè)人的需求，就必須理解他們的經(jīng)歷、感受和需求。
第四段：培訓(xùn)和技能。
社會(huì)工作者需要一些專(zhuān)業(yè)的技能以及經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)或大專(zhuān)畢業(yè)后，可以通過(guò)參加社會(huì)工作或社交活動(dòng)來(lái)積累信息。此外，很多機(jī)構(gòu)提供社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)課程，這些課程提供培訓(xùn)，包括關(guān)注老人照顧、病人照顧、心理咨詢(xún)等方面的技能。社會(huì)工作者還需要具備領(lǐng)導(dǎo)力，以便有效地管理團(tuán)隊(duì)和協(xié)調(diào)各方。
第五段：結(jié)論。
社會(huì)工作者的工作充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)，但也是一份充滿(mǎn)意義的工作。通過(guò)觀看社會(huì)工作者的視頻，我不僅學(xué)習(xí)了社會(huì)工作的特點(diǎn)和技能，還深刻體會(huì)到了他們堅(jiān)持的艱辛和勇于面對(duì)各種挑戰(zhàn)的精神。在我的心目中，社會(huì)工作者是民生的守護(hù)者，他們通過(guò)巧妙的思維和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袆?dòng)，讓那些困難的人重新明確自己在社會(huì)中的地位，并重新融入到生活中。我深深地感受到了社會(huì)工作者的重要性，也希望自己有機(jī)會(huì)去參與幫助那些需要最多關(guān)注的人們。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
作為社會(huì)工作者，我深刻體會(huì)到社會(huì)工作的重要性和意義。在與不同群體的接觸中，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。下面我將分享一些學(xué)習(xí)社會(huì)工作者的心得體會(huì)。
第二段：關(guān)注個(gè)體需求。
作為社會(huì)工作者，我們需要時(shí)刻保持對(duì)個(gè)體需求的關(guān)注。在與群體溝通時(shí)，每個(gè)人的情況都可能有所不同，需要我們耐心傾聽(tīng)，理解其需求。例如，有一次我遇到了一個(gè)年輕人，他在與家人產(chǎn)生了很多矛盾，感到深深的挫敗。我通過(guò)與他交談，了解到他內(nèi)心深處的痛苦和困惑。在后續(xù)工作中，我與他一起制定了個(gè)人目標(biāo)，幫助他找到了重新建立家庭關(guān)系的方法。通過(guò)關(guān)注個(gè)體需求，社會(huì)工作可以真正解決問(wèn)題，幫助人們重建自信和生活的意義。
第三段：建立信任和共同體。
在社會(huì)工作中，建立信任和共同體是至關(guān)重要的。在與群體建立聯(lián)系時(shí)，我們首先要做的是讓他們感到安全和被尊重。例如，在接觸到一些生活在貧困地區(qū)的家庭時(shí)，他們往往因?yàn)樯鐣?huì)的不公和貧困的壓力而感到失望和無(wú)力。通過(guò)與他們建立信任，我能夠更好地了解他們的需求和困難，并為他們提供必要的援助。通過(guò)建立共同體，我們能夠更好地理解和共享生活中的困難和挑戰(zhàn)，相互之間能夠給予更多的支持和鼓勵(lì)。
第四段：發(fā)展自我反思和成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)社會(huì)工作者對(duì)于自我的反思和成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。通過(guò)不斷地反思自己的行為和做事方法，我們才能不斷提高自己的能力。例如，在與一位殘疾人士進(jìn)行社會(huì)融合訓(xùn)練時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我在某些情況下對(duì)他產(chǎn)生了偏見(jiàn)和誤解。通過(guò)認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題并進(jìn)行反思，我能夠更加理解他們的需求和困難，并提供更好的支持和輔導(dǎo)。通過(guò)不斷的反思和成長(zhǎng)，我們也能夠更好地認(rèn)識(shí)自己的局限和不足，并努力彌補(bǔ)和改變。
作為社會(huì)工作者，我們有著重要的責(zé)任和使命。我們的目標(biāo)是為社會(huì)做貢獻(xiàn)，幫助那些需要幫助和支持的人。在實(shí)踐中，我們應(yīng)該始終保持專(zhuān)業(yè)和熱情，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)去改善人們的生活。例如，在與一些沮喪和絕望的年輕人一起工作時(shí)，我意識(shí)到他們需要有人來(lái)指導(dǎo)和激勵(lì)他們。通過(guò)培養(yǎng)他們的自信心和提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我?guī)椭麄冎亟藢?duì)未來(lái)的信心和希望。社會(huì)工作者的責(zé)任和使命是為弱勢(shì)群體發(fā)聲，為他們提供最基本的權(quán)益和保護(hù)。
結(jié)尾段：總結(jié)。
通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)于社會(huì)工作者的角色和使命有了更深入的理解。我認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作是一項(xiàng)復(fù)雜而令人滿(mǎn)足的工作，需要我們有耐心和關(guān)愛(ài)。通過(guò)關(guān)注個(gè)體需求、建立信任和共同體、發(fā)展自我反思和成長(zhǎng)，我們能夠更好地幫助那些需要幫助和支持的人，并為社會(huì)的進(jìn)步和繁榮做出貢獻(xiàn)。作為社會(huì)工作者，我們的責(zé)任和使命是不可忽視的，希望在未來(lái)的工作中能夠繼續(xù)努力，發(fā)揮更大的作用。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
社會(huì)工作者是一群默默奉獻(xiàn)在社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域的人，他們以人為本，以關(guān)愛(ài)和幫助他人為己任。成長(zhǎng)是每個(gè)社會(huì)工作者不可避免的過(guò)程，經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的困難和挑戰(zhàn)，才能更好地為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。在我成為一名社會(huì)工作者的過(guò)程中，我深有體會(huì)，成長(zhǎng)不僅是技能和知識(shí)的積累，更是一種心態(tài)和態(tài)度的轉(zhuǎn)變。
第二段：助人的初衷。
作為一名社會(huì)工作者，助人是責(zé)無(wú)旁貸的使命。從一開(kāi)始，我就明確了自己選擇這個(gè)行業(yè)的初衷，即希望能夠通過(guò)自己的努力和付出，為弱勢(shì)群體帶去希望和溫暖。在與需要幫助的人接觸過(guò)程中，我深刻地意識(shí)到他們的困境和需求，這促使我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。
第三段：困難與挑戰(zhàn)。
成長(zhǎng)的過(guò)程中，我也面臨著各種困難和挑戰(zhàn)。首先是來(lái)自工作本身的壓力，工作并不總是順利和滿(mǎn)足的，有時(shí)會(huì)遇到一些棘手的問(wèn)題和復(fù)雜的狀況。其次是與被服務(wù)對(duì)象之間的相處。每個(gè)人都有自己的個(gè)性和背景故事，在與他們的交流和相處過(guò)程中，我時(shí)常需要平衡好自己的情感和專(zhuān)業(yè)角色。
第四段：心態(tài)和態(tài)度的轉(zhuǎn)變。
在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，心態(tài)和態(tài)度的轉(zhuǎn)變是至關(guān)重要的。我逐漸明白，只有積極樂(lè)觀的態(tài)度才能幫助我應(yīng)對(duì)困難，只有寬容和理解的心態(tài)才能促進(jìn)與被服務(wù)對(duì)象的關(guān)系良好發(fā)展。在實(shí)踐中，我學(xué)到了要善于傾聽(tīng)和理解，要尊重每個(gè)人的權(quán)利和選擇，要關(guān)注每個(gè)人的需求和利益。這些都是我在成長(zhǎng)過(guò)程中不斷培養(yǎng)和提升的品質(zhì)。
第五段：成長(zhǎng)的意義和收獲。
通過(guò)努力和堅(jiān)持，我在成長(zhǎng)的路上取得了一些小小的進(jìn)步和成就。我已經(jīng)看到了自己的努力對(duì)他人和社會(huì)產(chǎn)生的積極影響。每次看到被服務(wù)對(duì)象在我的幫助下逐漸走出困境，重獲信心和希望，我都深感成長(zhǎng)的意義和價(jià)值。而這些收獲，又進(jìn)一步激勵(lì)著我不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為更多的人提供幫助和支持。
總結(jié)：
在成為一名社會(huì)工作者的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到成長(zhǎng)是一種全面的過(guò)程，不僅僅是專(zhuān)業(yè)能力和知識(shí)的積累，更是一種心態(tài)和態(tài)度的轉(zhuǎn)變。困難和挑戰(zhàn)并不能阻礙我們前行的步伐，只有積極樂(lè)觀、寬容理解的心態(tài)才能幫助我們更好地為他人服務(wù)。成長(zhǎng)的意義不僅在于自己的收獲和成就，更在于對(duì)他人做出積極的影響，為社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。這是我作為一名社會(huì)工作者的成長(zhǎng)心得和體會(huì)。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
黨的xx屆六中全會(huì)作出的“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍”戰(zhàn)略部署。為貫徹落實(shí)中央精神，構(gòu)建中國(guó)特色的社會(huì)工作知識(shí)和能力體系，推進(jìn)我國(guó)社會(huì)工作職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的宏偉目標(biāo)，今年我縣民政局、人社局聯(lián)合組織全縣各類(lèi)人員參加社會(huì)工作者資格培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我作為從事民政工作的一名成員，義不容辭的投入到社會(huì)工作者資格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，受益匪淺，現(xiàn)將幾個(gè)月來(lái)通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)所感受的心得如下：
通過(guò)社會(huì)工作的讀本的學(xué)習(xí)及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，讓學(xué)習(xí)者感受到一種強(qiáng)大的責(zé)任感和使命感，這項(xiàng)舉措關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，關(guān)系到區(qū)域和諧發(fā)展，關(guān)系到家庭及每一個(gè)社會(huì)成員的健康成長(zhǎng)。所以每一個(gè)社會(huì)成員都有責(zé)任和義務(wù)在力所能及的情況下促進(jìn)社會(huì)健康發(fā)展。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過(guò)程中，感受的是一個(gè)社會(huì)常見(jiàn)現(xiàn)象但似乎又是一個(gè)陌生的領(lǐng)域，學(xué)習(xí)者從中學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)化的知識(shí)，提升了社會(huì)交往的理論水平，同時(shí)將理論與自身工作實(shí)踐相結(jié)合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。
通過(guò)多次的集中學(xué)習(xí)討論和重點(diǎn)培訓(xùn)，使得參學(xué)者好像又回到了學(xué)校時(shí)光，感受到心里要年輕了許多，既能學(xué)習(xí)到許多知識(shí)又感受到了許多的趣味，雖然每一位參學(xué)者不一定學(xué)有所果，但關(guān)鍵體現(xiàn)在重在參與的精神。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
為貫徹落實(shí)中央精神，構(gòu)建中國(guó)特色的社會(huì)工作知識(shí)和能力體系，推進(jìn)我國(guó)社會(huì)工作職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的宏偉目標(biāo)，今年我縣民政局、人社局聯(lián)合組織全縣各類(lèi)人員參加社會(huì)工作者資格培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我作為從事民政工作的一名成員，義不容辭的投入到社會(huì)工作者資格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，受益匪淺，現(xiàn)將幾個(gè)月來(lái)通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)所感受的心得如下：
通過(guò)社會(huì)工作的讀本的學(xué)習(xí)及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，讓學(xué)習(xí)者感受到一種強(qiáng)大的責(zé)任感和使命感，這項(xiàng)舉措關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，關(guān)系到區(qū)域和諧發(fā)展，關(guān)系到家庭及每一個(gè)社會(huì)成員的健康成長(zhǎng)。所以每一個(gè)社會(huì)成員都有責(zé)任和義務(wù)在力所能及的情況下促進(jìn)社會(huì)健康發(fā)展。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過(guò)程中，感受的是一個(gè)社會(huì)常見(jiàn)現(xiàn)象但似乎又是一個(gè)陌生的領(lǐng)域，學(xué)習(xí)者從中學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)化的知識(shí)，提升了社會(huì)交往的理論水平，同時(shí)將理論與自身工作實(shí)踐相結(jié)合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。
通過(guò)多次的集中學(xué)習(xí)討論和重點(diǎn)培訓(xùn)，使得參學(xué)者好像又回到了學(xué)校時(shí)光，感受到心里要年輕了許多，既能學(xué)習(xí)到許多知識(shí)又感受到了許多的趣味，雖然每一位參學(xué)者不一定學(xué)有所果，但關(guān)鍵體現(xiàn)在重在參與的精神。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
戶(hù)口所在：河北國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：172cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)?bào)w重：62kg。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng)：
求職意向。
人才類(lèi)型：學(xué)優(yōu)。
應(yīng)聘職位：市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)/拓展專(zhuān)員：銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售代表：，產(chǎn)品/品牌專(zhuān)員：
工作年限：1職稱(chēng)：初級(jí)。
求職類(lèi)型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：深圳,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司。
擔(dān)任職位：業(yè)務(wù)員。
工作描述：檢查經(jīng)銷(xiāo)商店面是否合格，給公司做經(jīng)銷(xiāo)商檔案提供資料，對(duì)不合格的店面實(shí)行整改，形成公司對(duì)外形象的統(tǒng)一;檢查經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存，便于公司統(tǒng)一管理生產(chǎn)和庫(kù)存，幫經(jīng)銷(xiāo)商搞活動(dòng)，了解客戶(hù)需求。
離職原因：因公受傷回家療養(yǎng)。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司。
擔(dān)任職位：業(yè)務(wù)員。
工作描述：在湖南株洲金德管業(yè)生產(chǎn)總部實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)公司的政策，產(chǎn)品的性能。
離職原因：寒假結(jié)束回學(xué)校。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化。
擔(dān)任職位：社會(huì)實(shí)踐。
離職原因：暑假結(jié)束回學(xué)校讀書(shū)。
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：批發(fā)/零售。
擔(dān)任職位：銷(xiāo)售人員。
工作描述：暑假在云南昆明跟人合伙，進(jìn)行小吃車(chē)租賃與銷(xiāo)售，自己制作單頁(yè)，去小區(qū)、十字路口等地發(fā)放，晚上用多功能小吃車(chē)做燒烤賣(mài)，給客戶(hù)做示范，擴(kuò)大宣傳。
離職原因：暑假結(jié)束回學(xué)校讀書(shū)。
教育背景。
畢業(yè)院校：河北大學(xué)。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
專(zhuān)長(zhǎng)：學(xué)習(xí)了近兩年的跆拳道。
個(gè)人自我評(píng)價(jià)。
本人在校期間酷愛(ài)閱讀，大多數(shù)時(shí)間是在圖書(shū)館度過(guò)，拜讀了大量政治、歷史、軍事方面書(shū)籍;在讀書(shū)的同時(shí)也沒(méi)忘實(shí)踐，大一的時(shí)候和幾個(gè)老鄉(xiāng)還有同學(xué)建立了一個(gè)社團(tuán)，并一直擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人到大三下學(xué)期;同時(shí)也沒(méi)有忘記到社會(huì)上去歷練，借助5.1和10.1期間到各省區(qū)增加見(jiàn)識(shí)，先后到過(guò)蘭州、西安、昆明、鄭州、江西新余、湖南株洲、山東濟(jì)寧等地，開(kāi)闊了眼界;此外，還從事過(guò)很多社會(huì)實(shí)踐，曾在山東防暴器科技有限公司實(shí)習(xí)，在河北保定參觀電動(dòng)車(chē)電池生產(chǎn)車(chē)間以后，就去云南和同學(xué)代理電動(dòng)車(chē)電池銷(xiāo)售并修理電動(dòng)車(chē)社會(huì)工作求職簡(jiǎn)歷模板個(gè)人簡(jiǎn)歷。1月到3月在湖南株洲金德管業(yè)集團(tuán)實(shí)習(xí)。參加了這些事情，我的動(dòng)手能力得到提高，視野開(kāi)闊了，是一個(gè)合格的大學(xué)畢業(yè)生。
另外，本人性格外向，做事積極;吃苦耐勞，對(duì)環(huán)境沒(méi)有刻意挑剔;執(zhí)行力強(qiáng)，能很好執(zhí)行上司的指令，可適應(yīng)外地出差。希望貴公司能給我一個(gè)發(fā)展的舞臺(tái)，也希望我的到來(lái)，能為貴公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
只要你簡(jiǎn)歷上表現(xiàn)出的信息基本符合對(duì)方的硬件要求，并能給招聘方留下較好的第一印象，就是成功。
個(gè)人信息。
性別：女。
民族：漢族年齡：保密。
婚姻狀況：保密專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：
主修專(zhuān)業(yè)：文科類(lèi)其他專(zhuān)業(yè)政治面貌：群眾。
畢業(yè)院校：福建省龍巖華僑職業(yè)中專(zhuān)學(xué)校畢業(yè)時(shí)間：7月。
最高學(xué)歷：高中電腦水平：良好。
工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上身高：163cm體重：47公斤。
現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶(hù)籍：新羅區(qū)。
求職意向。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)福建廈門(mén)市期望工作性質(zhì)：全職。
最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗需提供住房：不需要。
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱(chēng)：龍巖市博聯(lián)電子信息科技有限公司(7月-6月)。
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
職位名稱(chēng)：行政助理、后勤、出納。
1、協(xié)助上司完善公司行政規(guī)章制度。
2、員工日?？记谟涗浌芾砑敖y(tǒng)計(jì);辦公用品的購(gòu)買(mǎi)和發(fā)放管理及辦公設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)和維修等后勤事項(xiàng)。
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)金帳目的管理，記帳工作;銀行代發(fā)工資、開(kāi)具發(fā)票，協(xié)助財(cái)務(wù)做賬。
4、網(wǎng)站后臺(tái)操作，幫忙上傳新聞,更新網(wǎng)站信息。
公司名稱(chēng)：福建宏正建筑工程有限公司(9月-9月)。
職位名稱(chēng)：辦公室主任助手、檔案管理、統(tǒng)計(jì)。
1、負(fù)責(zé)公司檔案資料的收集、整理、管理。
2、擔(dān)任辦公室主任助手，負(fù)責(zé)公司文件資料的打印、復(fù)印、傳真及掃描;負(fù)責(zé)人員執(zhí)業(yè)證書(shū)的注冊(cè)、變更、延期等操作流程;協(xié)助主任收集整理職稱(chēng)評(píng)審所需的所有有關(guān)材料，并及時(shí)報(bào)送有關(guān)部門(mén)。
3、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)資料的填寫(xiě)和報(bào)送。
4、收發(fā)往來(lái)信件,定購(gòu)辦公用品及處理其他后勤事務(wù)。
自我評(píng)價(jià)。
自我評(píng)價(jià)：本人性格有些文靜內(nèi)向，但工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心，能吃苦耐勞，有很強(qiáng)的責(zé)任心，學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力都不錯(cuò)，并具有良好的職業(yè)道德操守。多年的文職工作經(jīng)驗(yàn)，使我了解到這是一個(gè)需要更多責(zé)任心和細(xì)心去完成的工作。我能夠熟練運(yùn)用office(word、excel)辦公軟件及簡(jiǎn)單的圖像處理進(jìn)行辦公室日常工作，打字速度較快;能夠井然有序地分類(lèi)排列檔案，并對(duì)借出和歸還的檔案進(jìn)行及時(shí)的登記和歸檔。
語(yǔ)言能力。
語(yǔ)種名稱(chēng)掌握程度。
英語(yǔ)一般。
普通話良好。
拓展閱讀：絕招治愈簡(jiǎn)歷硬傷提升面試幾率。
在求職過(guò)程匯中，因“為什么我投遞了那么多簡(jiǎn)歷卻沒(méi)有回復(fù)”、“我覺(jué)得我符合企業(yè)的要求為什么一直沒(méi)有接到面試電話”等問(wèn)題而困惑的求職者也越來(lái)越多。
其實(shí)，歸根到底還是求職者簡(jiǎn)歷在制作中存在問(wèn)題，沒(méi)有把自身的`優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái)，導(dǎo)致簡(jiǎn)歷投遞成功率低，面試機(jī)會(huì)寥寥無(wú)幾。
崗位匹配度低不受關(guān)注。
目前網(wǎng)絡(luò)招聘求職已經(jīng)成為主流，企業(yè)在前期主要通過(guò)搜索關(guān)鍵詞來(lái)篩選簡(jiǎn)歷，依據(jù)崗位招聘需求找尋符合要求的應(yīng)聘者，如果難以從簡(jiǎn)歷內(nèi)容中捕捉到求職者適合該崗位的必要條件，那么簡(jiǎn)歷就很容易被篩掉。造成簡(jiǎn)歷匹配度低有以下幾種常見(jiàn)情況：一是期望職位不填寫(xiě)、填寫(xiě)“其他”或者選擇多個(gè)不同領(lǐng)域內(nèi)的崗位;二是簡(jiǎn)歷內(nèi)容過(guò)少，沒(méi)有任何可以展現(xiàn)個(gè)人能力的信息;三是簡(jiǎn)歷內(nèi)容過(guò)于繁瑣，沒(méi)有從專(zhuān)業(yè)的角度介紹自身的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，信息過(guò)于生活化。
不填寫(xiě)期望職位、填寫(xiě)“其他”或者選擇多個(gè)不同領(lǐng)域內(nèi)的崗位時(shí)，面試官無(wú)法獲取求職者的職業(yè)發(fā)展方向，沒(méi)有明確定位的簡(jiǎn)歷就會(huì)被直接篩掉。簡(jiǎn)歷的內(nèi)容越精準(zhǔn)越好，篇幅控制在兩頁(yè)a4紙以?xún)?nèi)為宜。簡(jiǎn)歷中需要用專(zhuān)業(yè)性和職業(yè)化的語(yǔ)言來(lái)介紹自身的職業(yè)特長(zhǎng)，高頻率使用本專(zhuān)業(yè)或者相關(guān)崗位的關(guān)鍵詞，提高與應(yīng)聘崗位的匹配度，會(huì)更容易被企業(yè)所搜索到。
自我評(píng)價(jià)缺乏針對(duì)性。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有超過(guò)80%求職者的自我評(píng)價(jià)是“性格開(kāi)朗，樂(lè)觀，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神”，也有相當(dāng)數(shù)量的自我評(píng)價(jià)只說(shuō)自己能夠勝任而沒(méi)有具體實(shí)例，再或者是直接寫(xiě)成求職信，這都是典型的自我評(píng)價(jià)缺乏針對(duì)性，內(nèi)容中沒(méi)有體現(xiàn)出求職者的專(zhuān)業(yè)水平，無(wú)法讓面試官獲取到求職者可以勝任崗位的有利證據(jù)，對(duì)于hr來(lái)說(shuō)這就是無(wú)任何有效信息的簡(jiǎn)歷。
求職簡(jiǎn)歷的內(nèi)容要處處針對(duì)所應(yīng)聘的崗位，自我評(píng)價(jià)主要是結(jié)合所學(xué)專(zhuān)業(yè)、崗位需求，針對(duì)自身的實(shí)際情況，重點(diǎn)描述工作技能、協(xié)調(diào)管理能力以及在崗位上的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)，重點(diǎn)突出個(gè)人優(yōu)勢(shì)，從工作的角度來(lái)表述會(huì)更容易贏得面試官的認(rèn)可。
工作經(jīng)歷錯(cuò)失參考價(jià)值。
工作經(jīng)歷往往是企業(yè)考查求職者工作能力的重要參考部分，工作經(jīng)歷展示得清晰、全面，
工作能力突出，更容易受到hr的青睞，但遺憾的是很多求職者沒(méi)能將以往的工作經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為求職的優(yōu)勢(shì)，而是將工作經(jīng)歷寫(xiě)成崗位職責(zé)，或是套用網(wǎng)絡(luò)術(shù)語(yǔ)，也有多段工作經(jīng)歷的描述完全相同，甚至還會(huì)羅列與本次求職毫不相關(guān)的經(jīng)歷等。
過(guò)往的工作經(jīng)歷在闡述時(shí)要對(duì)下一份工作起到輔助作用，除了展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技能以外，更多要強(qiáng)調(diào)個(gè)人的穩(wěn)定性和忠誠(chéng)度。每一份工作經(jīng)歷都要依據(jù)實(shí)際情況添加真實(shí)的內(nèi)容，針對(duì)崗位要求、工作流程、技能掌握情況進(jìn)行重點(diǎn)介紹，讓hr發(fā)現(xiàn)求職者具備崗位的必備素質(zhì)，且能夠快速進(jìn)入工作狀態(tài)，可以為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展添磚加瓦。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人本事，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，到達(dá)多贏。
6、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自我的好朋友，到達(dá)思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力堅(jiān)持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù)，午時(shí)時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)。研究北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶(hù)供給針對(duì)性的解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
前期設(shè)計(jì)的`項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。（會(huì)議資料見(jiàn)附件）
客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，并且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，能夠增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自我的本事。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自我最大的貢獻(xiàn)。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
我是今年7月博士畢業(yè)后進(jìn)入中科院聲學(xué)所工作的，能夠成為國(guó)家頂尖科研機(jī)構(gòu)中的一名科研人員讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止，我工作的時(shí)間才是短暫的幾個(gè)月，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有充滿(mǎn)熱情真誠(chéng)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)生向科研者的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的科研舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!
曾有一位哲人說(shuō)過(guò)：“選擇決定命運(yùn)”，我為自己當(dāng)初正確的選擇而慶幸，而短短的四天半的新員工培訓(xùn)更讓我堅(jiān)定了這個(gè)想法，這次培訓(xùn)雖然短暫，但是課程安排緊湊、內(nèi)容充實(shí)，從所情所規(guī)的介紹，到組織文化的宣貫，再到職業(yè)生涯的規(guī)劃和拓展訓(xùn)練的實(shí)踐，讓我的知識(shí)得到了升華、團(tuán)隊(duì)精神得到了深化、情操得到了陶冶，感慨頗多，歸納如下。
在職工的培訓(xùn)開(kāi)學(xué)典禮上，王小民所長(zhǎng)熱情澎湃的為我們介紹了聲學(xué)所的發(fā)展歷程和取得的豐碩科研成果，從繪制的第一張北京市噪音統(tǒng)計(jì)圖到人民大會(huì)堂的聲音設(shè)計(jì)，從adcp定型樣機(jī)到“蛟龍?zhí)枴鄙詈］d人潛水器，讓我為中科院聲學(xué)所的傲人成績(jī)而自豪，也深深的體會(huì)到創(chuàng)造今日成績(jī)的艱辛。黃曾旸老師的“激勵(lì)創(chuàng)新、引領(lǐng)未來(lái)”的科研講座，從全新的角度將自己的科研心得與我們分享、交流，從他的身上，讓我感受到一個(gè)真正的學(xué)者所享受到做學(xué)問(wèn)的樂(lè)趣，以及對(duì)晚輩的殷切期望與無(wú)私奉獻(xiàn)。
陽(yáng)光培訓(xùn)的王建軍老師，通過(guò)他多年培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn)，循循誘導(dǎo)，對(duì)我們進(jìn)行啟發(fā)式的講解，從“人生拍賣(mài)”到“模仿互動(dòng)”，從“挖機(jī)”的寓意故事到“細(xì)節(jié)決定成敗”的搞笑視頻，寓學(xué)于樂(lè)，啟發(fā)了我們的思維，發(fā)掘了自身深層的潛意識(shí)。其中，我對(duì)和尚挑水、挖井的故事印象深刻，頗有觸動(dòng)，同時(shí)也聯(lián)想起彼得圣吉對(duì)職場(chǎng)人的一句忠告：“未來(lái)惟一持久的優(yōu)勢(shì)是，比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更好。”的確學(xué)習(xí)已經(jīng)成為工作后賴(lài)以生存的手段，誰(shuí)學(xué)習(xí)得更快、理解得更深，誰(shuí)就會(huì)走在發(fā)展的前列。面對(duì)信息領(lǐng)域日新月異的變革，我們更需要不斷的更新觀念和提高技能，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，建立終生學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
培訓(xùn)期間，行政機(jī)關(guān)的各位處長(zhǎng)、老師也給我留下了深刻的印象，她們分別就各自主管的工作內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，讓我們這些剛剛踏入工作崗位的新人，通過(guò)最高效的方式了解了所里的職責(zé)分工和福利待遇，讓我們?cè)谡J(rèn)真做好科研工作的同時(shí)，更加充滿(mǎn)激勵(lì)和熱情。
最后一天的野外拓展訓(xùn)練，充分為大家提供了一個(gè)交流認(rèn)識(shí)的平臺(tái)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同競(jìng)賽，大家已經(jīng)彼此熟悉，暢所欲言?；仡櫰疬@一天緊張有序的課程安排，在“孤島求生”、“信任背摔”和“畢業(yè)墻”的游戲中，增進(jìn)了大家的溝通技巧與團(tuán)隊(duì)協(xié)同精神，讓我對(duì)群體智慧的偉大有了更深刻的感觸，就像一粒水珠，只有融入大海的擁抱，才能永遠(yuǎn)不干涸。
通過(guò)這次入職培訓(xùn)，使我全方位的了解了我的科研環(huán)境和工作定位，使我更堅(jiān)信自己的正確選擇。對(duì)于剛出校園的我們就像是一張白紙，應(yīng)該懷著一顆空杯的心去對(duì)待每一件事，去做好每一件事，揚(yáng)起風(fēng)帆，從這里啟航，我相信在這里，我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
為貫徹落實(shí)省市第十次會(huì)議精神和12月9日陳向陽(yáng)區(qū)長(zhǎng)調(diào)研社區(qū)工作精神，整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)社工的教育和管理，建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新，區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專(zhuān)職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會(huì)由社區(qū)局副局長(zhǎng)郝曉軍主持，社區(qū)局局長(zhǎng)張錦山在開(kāi)班儀式上作動(dòng)員講話。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)區(qū)委黨校高級(jí)講師陳雅萍，山西省資深心理專(zhuān)家、山西交通廣播和太原電視臺(tái)特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進(jìn)行了深入淺出的講授。
這次培訓(xùn)令我受益匪淺，通過(guò)學(xué)習(xí)我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性。雖然我們?cè)谏鐓^(qū)只是做著一些瑣碎小事，但一樣要有關(guān)心國(guó)家大事的心。聽(tīng)了陳雅萍講師對(duì)當(dāng)前世情、國(guó)情、省情的講解分析，使我更加深刻體會(huì)到袁純清書(shū)記講的“為什么要跳起來(lái)摘桃子”原因。我們國(guó)家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型：從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強(qiáng)國(guó)向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了2011年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，就明年中國(guó)經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo)：穩(wěn)增長(zhǎng)、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進(jìn)，成為未來(lái)一段時(shí)間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就當(dāng)前我省的省情來(lái)說(shuō)，2010年11月30日山西獲批“國(guó)家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”，為什么要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。如何轉(zhuǎn)型？首先，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化（第一產(chǎn)業(yè)），第二是工業(yè)新型化（第二產(chǎn)業(yè)），其次市城城鎮(zhèn)化（第三產(chǎn)業(yè)），最后達(dá)到城鄉(xiāng)生態(tài)化（最終目的）。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了“如何增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主要是樹(shù)立“大社區(qū)”意識(shí)，強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作的綜合性，增強(qiáng)社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完善自治功能，通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)，社會(huì)組織參與，加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新，建立完善考核激勵(lì)機(jī)制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
張局長(zhǎng)指出，社區(qū)專(zhuān)職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，今后要大力實(shí)施社工隊(duì)伍素質(zhì)提升工程，鼓勵(lì)社工通過(guò)學(xué)習(xí)考取社會(huì)工作中級(jí)證書(shū)和心理咨詢(xún)師；要進(jìn)一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)社工的管理考核，提升社區(qū)服務(wù)水平。
社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實(shí)際卻承接了從政府分配下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù), “上為當(dāng)?shù)卣謶n，下為轄區(qū)百姓解難?！贝_切地道出了當(dāng)今居委會(huì)工作的實(shí)際作用，因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好，黨的各項(xiàng)方針、政策、就能得到及時(shí)的宣傳和貫徹，黨和政府對(duì)人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現(xiàn)。
居在社區(qū)，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，社工們要用豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛(ài)戴，對(duì)老年人需要耐心，對(duì)兒童需要細(xì)心，對(duì)殘疾人、貧困戶(hù)需要有愛(ài)心。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力求成效，在為居民辦實(shí)事中，我們的工作沒(méi)有最好，只有更好。要用尊重、平等、接納來(lái)對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象，用愛(ài)去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體，用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人，只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系，才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感，營(yíng)造出歡樂(lè)詳和的社區(qū)氛圍。
現(xiàn)代社會(huì)各種新知識(shí)、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)補(bǔ)充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者，對(duì)新的知識(shí)，新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，學(xué)會(huì)用專(zhuān)業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問(wèn)題，提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
在復(fù)習(xí)20xx年中級(jí)社工考試之中，我學(xué)習(xí)了《社會(huì)工作》這本書(shū)，中央黨校李慧英老師、林梅老師將《社會(huì)工作》的起源、歷史、發(fā)展、技術(shù)等知識(shí)做了介紹，根據(jù)自己的所學(xué)、所看、所想、所用的觀點(diǎn)，將心得體會(huì)大致概括為以下兩個(gè)部分：
社會(huì)工作是“助人自助”，是“專(zhuān)業(yè)化技術(shù)性的的助人活動(dòng)”，社會(huì)工作同時(shí)又是人與人的真誠(chéng)相遇，是生命對(duì)生命的影響，是服務(wù)于“多樣性之共融”的事業(yè)。英國(guó)的工業(yè)革命催生了社會(huì)工作。當(dāng)初的社會(huì)工作只是對(duì)窮人的一種同情，不是將其視為一種社會(huì)的需要。
現(xiàn)代意義上的社會(huì)工作是一種以利他主義為指導(dǎo)，綜合運(yùn)用各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專(zhuān)業(yè)社會(huì)服務(wù)、解決社會(huì)題目的專(zhuān)門(mén)職業(yè)，是確?，F(xiàn)代社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要制度和科學(xué)方法。世界衛(wèi)生組織公布：“生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式才是一個(gè)科學(xué)有效的治療模式?！彼?，本人認(rèn)為社會(huì)工作應(yīng)是一個(gè)心理幫扶與社會(huì)幫扶統(tǒng)一體的科學(xué)有效的公益性工作。在中國(guó)民眾對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)有很多誤區(qū)，其實(shí)社會(huì)工作不是課本上的社會(huì)工作，也不是國(guó)外的社會(huì)工作，而是和中國(guó)實(shí)際相結(jié)合的社會(huì)工作。
二、從以下幾個(gè)關(guān)鍵字詞談?wù)剬?duì)社會(huì)工作與理論學(xué)習(xí)體會(huì)。
(一)“利他主義”。這是由于社工師工種的特殊性和重要性所要求的。社工師主要就職于社會(huì)福利、社會(huì)救助、社會(huì)慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、衛(wèi)生服務(wù)、青少年服務(wù)、司法矯治等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，對(duì)有效落實(shí)社會(huì)保障、社會(huì)治理、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面的工作，真實(shí)反映人民群眾的需求，完善我國(guó)專(zhuān)業(yè)化社會(huì)服務(wù)體系，達(dá)到社會(huì)治理和維護(hù)社會(huì)和諧的目標(biāo)，起著舉足輕重的作用。
也就是說(shuō)，從事社會(huì)工作的工作人員不僅要遵守國(guó)家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，還需要具備服務(wù)他人，從他人角度出發(fā)的高尚思想和品格。也就是要胸懷社會(huì)，一種“大我”的境界。
(二)“各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)”。社會(huì)工作涉及的領(lǐng)域相當(dāng)廣泛，如社會(huì)扶貧與社會(huì)救助、社區(qū)服務(wù)與社區(qū)治理、社會(huì)犯罪與社會(huì)矯治、家庭暴力防范以及殘疾人社會(huì)工作、老年人社會(huì)工作、青少年社會(huì)工作、婦女社會(huì)工作、醫(yī)療社會(huì)工作、精神康復(fù)社會(huì)工作等等，覆蓋到了生活的方方面面。作為一名合格的社工師，僅有一方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是不夠的，而是要提升自己的綜合素質(zhì)，擴(kuò)展眼界與知識(shí)面。這也是在社工師考試中測(cè)試社會(huì)工作法規(guī)與政策，以及社會(huì)工作綜合能力的目的。
只有把握了這些，才能在正當(dāng)、公道的范圍內(nèi)，正確地處理社會(huì)工作中可能碰到的各種題目，切實(shí)為民眾分憂解難。
(三)“各種專(zhuān)業(yè)技能、方法”。這是在基于前兩者的基礎(chǔ)上，對(duì)社工師的特殊職業(yè)要求。由于社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)助人性質(zhì)，它是一門(mén)非常注重實(shí)際應(yīng)用的學(xué)科，助人技巧練習(xí)和實(shí)習(xí)教育應(yīng)該是成為一名社工師的非常必要的條件。社工師的工作對(duì)象是現(xiàn)實(shí)生活中活鮮鮮的人和事，僅是刻板地把握理論是無(wú)濟(jì)于事的，而要在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的方法、科學(xué)的技能服務(wù)于工作。
(四)“綜合應(yīng)用”。綜合應(yīng)用是對(duì)社工師服務(wù)水平的全面評(píng)價(jià)，只有把專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐技能相結(jié)合，綜合地在工作中“把好事辦好，把實(shí)事辦實(shí)”，才能體現(xiàn)是會(huì)工作的價(jià)值和意義，進(jìn)步我國(guó)社會(huì)服務(wù)的整體質(zhì)量，彰顯我國(guó)社工師的素質(zhì)和風(fēng)采。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
當(dāng)我們從四面八方趕到這次會(huì)議的舉辦地長(zhǎng)沙的時(shí)候，公司已經(jīng)為我們安排好了食宿，體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些奮戰(zhàn)在一線員工的重視，讓我們心中充滿(mǎn)了對(duì)公司的感激。
一夜的休息讓我擺脫了旅途的勞困，全身心的投入到學(xué)習(xí)中。會(huì)議剛開(kāi)始，我們的胡激濤服務(wù)總監(jiān)就親自為我們上了生動(dòng)的一課。首先，胡總為我們中新近加入公司的員工介紹了tcl電腦的發(fā)展情況，并對(duì)目前的產(chǎn)品線作了分析；緊接著胡總又對(duì)我們提出了職責(zé)方面的要求：
培訓(xùn)銷(xiāo)售商，用戶(hù)和銷(xiāo)售人員，為他們分別提供不同的課程，讓銷(xiāo)售商和銷(xiāo)售人員能夠更了解我們的產(chǎn)品情況，為客戶(hù)提供更有效的服務(wù)，為客戶(hù)提供的培訓(xùn)主要是讓客戶(hù)能夠更好的應(yīng)用我們的產(chǎn)品，讓我們的產(chǎn)品能夠?yàn)橛脩?hù)提供更多的增值。
為客戶(hù)提供相應(yīng)的解決方案，這也是我們?cè)谑矍澳軌驗(yàn)橛脩?hù)提供的最好的服務(wù)，這點(diǎn)一定要建立在詳細(xì)分析用戶(hù)需求的基礎(chǔ)上，從用戶(hù)角度出發(fā)，以較低的成本獲取最大的效能。
一定要培養(yǎng)協(xié)助銷(xiāo)售的能力，作為商用tsa，協(xié)助銷(xiāo)售人員一同攻單是非常重要的一項(xiàng)工作，在這以點(diǎn)上我目前作的還不是很好，在以后的工作中必須加強(qiáng)這一點(diǎn)，為公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)。胡總監(jiān)的講話非常鼓舞人心，會(huì)場(chǎng)內(nèi)不時(shí)的響起陣陣熱烈的掌聲。一番話語(yǔ)聽(tīng)得我們熱血沸騰，大家都準(zhǔn)備在即將開(kāi)始的暑期銷(xiāo)售旺季努力奮戰(zhàn)，獲得一個(gè)優(yōu)異的銷(xiāo)售成績(jī)，回報(bào)公司對(duì)我們的重視。
在胡總監(jiān)發(fā)言后，沙云忠經(jīng)理開(kāi)始為我們講解tcl客服的發(fā)展情況以及整個(gè)商用體系建設(shè)的情況。整個(gè)tcl電腦客服的發(fā)展共分為三個(gè)節(jié)段，第一個(gè)階段稱(chēng)為"跟隨式發(fā)展"，主要任務(wù)為擴(kuò)大覆蓋，控制成本和提高非常滿(mǎn)意度上，這個(gè)階段的任務(wù)已經(jīng)基本完成；第二個(gè)階段稱(chēng)為"內(nèi)部發(fā)展"階段，主要任務(wù)為提升內(nèi)部管理，獲得客戶(hù)的忠誠(chéng)度和品牌的知名度，這也是今年客服體系的發(fā)展目標(biāo)；第三個(gè)節(jié)段稱(chēng)為"新生階段"，主要任務(wù)是培養(yǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)，增加服務(wù)產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)服務(wù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)部分，這是我們未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)。今年客服的重點(diǎn)任務(wù)是打造商用技術(shù)支持體系，為未來(lái)拓展更大的市場(chǎng)創(chuàng)造條件。緊接著，沙經(jīng)理又對(duì)我們這些商用技術(shù)支持人員提出了要求：加強(qiáng)技術(shù)能力，了解行業(yè)解決方案，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)技巧，培養(yǎng)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。從這幾點(diǎn)可以看出公司對(duì)我們還是非常重視的，也對(duì)我們提出了非常高的要求，我們作為商用技術(shù)支持人員，必須努力的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。
接下來(lái)服務(wù)組組長(zhǎng)李森為我們做了上半年的工作總結(jié)，對(duì)工作中作的好的地方作出了充分的肯定，對(duì)不足的的地方也進(jìn)行了分析，并提出了許多非常好的解決方案，這使得我們?cè)诠ぷ髦械脑S多不明晰的問(wèn)題得到了解決，聽(tīng)著李森組長(zhǎng)的總結(jié)，我覺(jué)得受益匪淺，心中的許多疑問(wèn)都得到了解決。銷(xiāo)售二部王經(jīng)理在接下來(lái)的會(huì)議中為我們講解了許多銷(xiāo)售方面的知識(shí)，這使得我們這些做技術(shù)出身的員工增加了不少的銷(xiāo)售知識(shí)，對(duì)未來(lái)的工作有相當(dāng)大的啟示作用。隨著各地商用tsa開(kāi)始介紹各地的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，會(huì)場(chǎng)中的氣氛開(kāi)始活躍起來(lái)，各地的商用tsa逐個(gè)介紹著本地的銷(xiāo)售情況，并總結(jié)了大量的經(jīng)驗(yàn)，我的感受是深的，與大家相比，我的成績(jī)幾乎沒(méi)有，只有一大堆的教訓(xùn)，這對(duì)我是一個(gè)很大的激勵(lì)，希望在未來(lái)的工作中能夠逐漸趕上大家，為公司作出貢獻(xiàn)。
第二天的培訓(xùn)公司花重金聘請(qǐng)北京的一位資深講師為我們講解項(xiàng)目管理的知識(shí)。這位講師利用大量的例子，深入淺出的講解了在項(xiàng)目初期，中期以及實(shí)施后的諸多注意事項(xiàng)。還利用課堂實(shí)時(shí)演練，充分讓我們收獲了知識(shí)，不過(guò)這些知識(shí)目前還沒(méi)有轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)，我希望在未來(lái)的工作中，充分利用這些知識(shí)，將它們轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)，也只有這樣，才能回報(bào)公司花重金為我們進(jìn)行培訓(xùn)的良苦用心。
為期三天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了，而在我們心中留下的是公司的重視，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和為了共同的目標(biāo)大家共同努力的熱情。我覺(jué)得非常感動(dòng)，有這么多努力奮發(fā)的同事，我們的事業(yè)一定會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好。
在現(xiàn)代企業(yè)里，培訓(xùn)的重要性可以說(shuō)是無(wú)與倫比，有句流行的話叫做"培訓(xùn)是最好的福利"，可略見(jiàn)一斑。
每一個(gè)新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn)，這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對(duì)自己工作的真正理解以及對(duì)自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門(mén)主管進(jìn)行，除了對(duì)工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對(duì)企業(yè)文化的介紹，包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)，通俗地講，就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個(gè)企業(yè)，我們的輝煌歷史如何，我們?cè)谕瑯I(yè)之間的地位如何，誰(shuí)是我們最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們想把公司帶到什么地方去等等，告訴員工我們想做什么，這很重要。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，員工會(huì)牢記這些并且通過(guò)對(duì)其他人（家人和朋友）的再描述強(qiáng)化這些，從而深入到意識(shí)深處，而且一朝形成，就不會(huì)輕易改變，一個(gè)員工可能不會(huì)記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么，但他絕對(duì)不會(huì)忘記頭一天上班公司主管對(duì)他說(shuō)的話。
培訓(xùn)的目的是想讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高，因此其主動(dòng)性十分重要，對(duì)于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專(zhuān)家所不齒，因?yàn)槟菢拥男Ч跷⒍疫€會(huì)引發(fā)逆反心理。最好的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要求進(jìn)行培訓(xùn)，因此一定要對(duì)員工的培訓(xùn)請(qǐng)求十分重視，因?yàn)檫@是最好的培訓(xùn)時(shí)機(jī)，一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時(shí)候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng)，抓住他們的需求，能起到事半功倍的作用。培訓(xùn)的形式是多種多樣的，不見(jiàn)得要選派出去參加固定的培訓(xùn)班，也不見(jiàn)得一定要請(qǐng)到什么專(zhuān)家來(lái)強(qiáng)迫大家一起坐下來(lái)聽(tīng)，主管對(duì)員工的每次談話都可以被視作一種培訓(xùn)，老員工對(duì)新員工的幫助也是培訓(xùn)，在每一個(gè)項(xiàng)目每一件事情上對(duì)員工的嚴(yán)格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓(xùn)?？梢哉f(shuō)培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，連翻閱報(bào)紙，在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn)，在公司中必須樹(shù)立一個(gè)觀念，那就是培訓(xùn)無(wú)處不在。
培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是密不可分的，每一個(gè)擁有培訓(xùn)欲望的員工都是學(xué)習(xí)新知識(shí)的忠實(shí)愛(ài)好者，除了書(shū)本上的學(xué)習(xí)之外，新的資訊時(shí)代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦，包括菁華和垃圾，每個(gè)人未必都能理智地從中汲取營(yíng)養(yǎng)，因此溝通變得十分重要，抽時(shí)間大家坐在一起聊天，說(shuō)說(shuō)新近發(fā)生的事情，是一種學(xué)習(xí)的好辦法，每一個(gè)人都能從他人對(duì)事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內(nèi)容，也可能因此而激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望，幾乎每一個(gè)好點(diǎn)子都是一些人有意無(wú)意聊天或者說(shuō)進(jìn)行思維碰撞而產(chǎn)生出來(lái)的，因此不要吝嗇你的語(yǔ)言和想法，哪怕它很不成熟。而在這個(gè)過(guò)程中對(duì)事件的不斷完善則可被看作是對(duì)每個(gè)人最好的培訓(xùn)。
當(dāng)然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專(zhuān)家傳授，因?yàn)樵诿總€(gè)領(lǐng)域內(nèi)這些專(zhuān)家無(wú)論是站的高度還是解決問(wèn)題的技巧極其深度都會(huì)比普通人要強(qiáng)很多，因此借助專(zhuān)家的力量當(dāng)然是不可忽視的，培訓(xùn)實(shí)施后最重要的莫過(guò)于考核，這是對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估，因此千萬(wàn)不要把這個(gè)環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目的，專(zhuān)家教授的水平如何，這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗(yàn)證，因此任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)是一個(gè)全過(guò)程，除非你不想有所作為，否則把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是考核。
培訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快，不要因?yàn)檎加昧吮慌嘤?xùn)人員個(gè)人時(shí)間或者因?yàn)樵愀獾呐嘤?xùn)場(chǎng)地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快，這些小事會(huì)使培訓(xùn)效果大打折扣，因?yàn)橄鄬?duì)被培訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來(lái)講，這實(shí)在是得不償失，要注意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個(gè)參與者都具有很高的覺(jué)悟和積極性，你所能做的就是盡量為其提供一次好的機(jī)會(huì)，并且讓你的參與者能夠理解你（或者公司）為其作出的一切。還有一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個(gè)主觀的活動(dòng)，不是主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的，是有其局限性的，針對(duì)不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識(shí)的補(bǔ)充，但是對(duì)于老員工來(lái)講，這些已經(jīng)對(duì)他們構(gòu)不成任何吸引，找到他們的問(wèn)題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案，有的放矢。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
20__年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會(huì)工作者培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)社會(huì)工作、社會(huì)工作方法、社會(huì)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí)，下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
社會(huì)工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專(zhuān)業(yè)和社會(huì)服務(wù)，我對(duì)社會(huì)工作的多種理解——科學(xué)的助人方法，是助人活動(dòng)，是一種藝術(shù)，是一個(gè)專(zhuān)業(yè)。現(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價(jià)值觀，綜合運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專(zhuān)業(yè)社會(huì)服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公平正義的職業(yè)活動(dòng)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)的將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個(gè)案兩個(gè)專(zhuān)題，又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專(zhuān)題討論。這種“專(zhuān)題”式的授課模式讓我們更專(zhuān)注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題及針對(duì)的技巧，在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用，可謂是“溫故”。同時(shí)，在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來(lái)的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺(jué)得在討論過(guò)程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)能聽(tīng)取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時(shí)展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會(huì)工作者并不是一開(kāi)始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為，通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到，社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分：一是價(jià)值理念。與其他社會(huì)學(xué)科不同，社會(huì)工作是一個(gè)以?xún)r(jià)值為本的專(zhuān)業(yè)，價(jià)值是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)行政管理等社會(huì)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)能夠與各類(lèi)服務(wù)建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶?zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會(huì)政策。
時(shí)間過(guò)得很快，這次社會(huì)工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)真聽(tīng)取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程，雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社會(huì)工作人員都應(yīng)該做到的。
新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)對(duì)象的本領(lǐng)和水平，為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
20__年8月13日至15日，開(kāi)發(fā)區(qū)社會(huì)發(fā)展局組織為期三天的社工培訓(xùn)。我們社區(qū)共有5名社工作為第一批參訓(xùn)人員參加了本次培訓(xùn)。作為我本人也有一些小小心得，供大家參考。
在培訓(xùn)中，從一開(kāi)始的動(dòng)員大會(huì)，到各位老師帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)課程;從社區(qū)社會(huì)工作理論與方法到“智慧社區(qū)”綜合管理平臺(tái)……每一堂課都十分精彩，讓我記憶最深的是杭州師范大學(xué)王淑玲老師給我們帶來(lái)的社區(qū)工作與心理咨詢(xún)課程，王老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例，她用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)她的講座，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭，面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來(lái)訪居民，要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn)，內(nèi)容十分豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法，連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
社區(qū)不僅僅是政府的一個(gè)窗口，更是一個(gè)聯(lián)系的紐帶，細(xì)小的一句話、一個(gè)舉動(dòng)就能感染居民的心，這需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟募?xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運(yùn)用各種方法為居民排憂解難，為居民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”，才是一名合格的社工。這也是我個(gè)人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
20__年7月2日至4日，我參加了20__年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專(zhuān)題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽(tīng)居民的訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
社會(huì)工作者是對(duì)社會(huì)和人群進(jìn)行干預(yù)和輔導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)人士。社工的工作需要非常高的情商、智商和專(zhuān)業(yè)能力。為了更好地了解社工工作的現(xiàn)狀和發(fā)展情況，我參照了一些社會(huì)工作者的經(jīng)歷和視頻心得，通過(guò)這些話語(yǔ)，我深呼吸，整理了一下自己的思路，展望未來(lái)。
第一段：引入。
“強(qiáng)制隔離”聯(lián)想到的是“養(yǎng)老院”和“精神病院”的自殘和自殘，而在“懸崖式轉(zhuǎn)機(jī)智慧新城”中，這個(gè)詞的含義發(fā)生了微妙的變化，這里更接近懷疑和感傷，折射出社工的難過(guò)。社工在盡力幫助有需要的人，但是，有時(shí)候還是很難看到這些人的生活因此改善，這是他們工作中的困難之一。
第二段：思考。
在步入社會(huì)工作這個(gè)行業(yè)之前，我常常誤以為社工就是“拿錢(qián)”的“救助”者，幫助別人榮華富貴。經(jīng)過(guò)實(shí)際的學(xué)習(xí)與模擬實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)社工工作的本質(zhì)是去關(guān)注、幫助那些在困境中的人，提高他們的生活質(zhì)量，而不是指望他們能夠經(jīng)濟(jì)上不在貧困線之下。這與我之前的想法完全相反，這也是社工與一般慈善組織有很大區(qū)別的地方。
第三段：分享。
在觀看社工視頻的時(shí)候，我聽(tīng)到了許多社工們的經(jīng)歷和心得分享，感悟其中?？雌饋?lái)，工作是每個(gè)社工量身定制的，每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和擔(dān)憂。但是，無(wú)論組織如何規(guī)范管理和施加經(jīng)驗(yàn)，基于真實(shí)情況的所見(jiàn)即所得是這個(gè)行業(yè)不可避免的另一面。這為社工的自我成長(zhǎng)、教育及培訓(xùn)提供了很大的空間。社工們不斷實(shí)踐，在經(jīng)歷中尋找答案。
第四段：討論。
我們?cè)谶@個(gè)時(shí)代面臨著許多深刻的社會(huì)問(wèn)題，如貧困、脫貧、福利、失業(yè)和人口老齡化。社工的職業(yè)是受到廣泛關(guān)注的，在政府和公眾的鼓勵(lì)和支持下，他們將越來(lái)越多地被用于社會(huì)服務(wù)和資源的提供。這需要社工不斷學(xué)習(xí)和掌握專(zhuān)業(yè)技能，尤其是在與其他專(zhuān)業(yè)人士的合作中，強(qiáng)化社會(huì)工作的特殊性、獨(dú)立性和專(zhuān)業(yè)性。同時(shí)，社工在跨領(lǐng)域合作中扮演了重要角色，這也為社工職業(yè)提供了巨大的機(jī)會(huì)。
第五段：總結(jié)。
社會(huì)工作者這個(gè)職業(yè)，雖然有著其特殊性和獨(dú)立性，但其重要性并不比其它職業(yè)更小。他們?yōu)樯鐣?huì)和人群提供了真正的支持和幫助。社工過(guò)程中，他們需要不斷的反思、實(shí)踐，生涯發(fā)展與專(zhuān)業(yè)提升必須一起考慮。社會(huì)工作者也需要對(duì)自己的工作有足夠的信心，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)技能，以更好地向職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得體會(huì)有什么要求呢？下面是小編為大家收集的社會(huì)工作者培訓(xùn)班心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
總共六課時(shí)的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了，在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí)。
首先，在社交禮儀方面，原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問(wèn)聲你好、謝謝、再見(jiàn)就可以，通過(guò)社交禮儀教育這一課，讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的.精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少，所以應(yīng)該通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)我們應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀，我們的社區(qū)將充滿(mǎn)與溫馨。
其次，是在團(tuán)隊(duì)精神方面。所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。譬如，我們社區(qū)在采集人口信息的工作中，大家面臨人員少，時(shí)間緊，缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難，但沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累，更多的是交流經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，以期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過(guò)大家共同努力，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作?？梢?jiàn)，在社區(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。
最后，是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才，蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力，對(duì)社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè)，都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛(ài)心橋梁，方便人們隨時(shí)把不用的物資捐助給需要的人，讓公益成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?、一種習(xí)慣，營(yíng)造溫暖社會(huì)氛圍。慈善不僅僅是出錢(qián)，還有志愿者也是慈善的行為，在這次北京奧運(yùn)會(huì)和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情，奧運(yùn)會(huì)志愿者超過(guò)了100萬(wàn)，地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過(guò)了300多萬(wàn)。通過(guò)培訓(xùn)使我懂得了，捐贈(zèng)萬(wàn)元是慈善，捐出零用的一分錢(qián)也是慈善，捐款捐物是慈善，獻(xiàn)智出力同樣是慈善。無(wú)論企業(yè)精英，還是社會(huì)公民，無(wú)論耄耋老人還是學(xué)齡兒童，"人人參與慈善，人人皆可慈善。"讓我們都來(lái)支持慈善，參與慈善，分享慈善帶來(lái)的快樂(lè)。
在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡(jiǎn)單的"居委會(huì)大媽"。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。因此，像這樣全方面的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯(cuò)誤，完善自己。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
作為中級(jí)社會(huì)工作者，在工作中我們面對(duì)各種復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，需要承擔(dān)起更多的責(zé)任和挑戰(zhàn)。在這個(gè)過(guò)程中，我們必須持續(xù)不斷地反思、學(xué)習(xí)和提升自我，才能更好地為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。在此，我想分享一些自己的心得體會(huì)。
第二段：工作中的反思和學(xué)習(xí)。
社工工作是一項(xiàng)高度人文化的工作，我們的工作是以人為中心、以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的。在處理煩惱和沖突的過(guò)程中，必須善于聆聽(tīng)、分析、把握事情的本質(zhì)，并盡力化解問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中，我們常常會(huì)遇到一些意想不到的情況，需要處理和解決。因此，我意識(shí)到在工作中反思總結(jié)是非常重要的，可以幫助我發(fā)現(xiàn)自身的不足和進(jìn)步的方向。同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，提升自我專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，是成為一名好的社工的必經(jīng)之路。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作。
社工工作要求良好的團(tuán)隊(duì)合作，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的角色和任務(wù)都至關(guān)重要。作為中級(jí)社工，我更加明確了自身與承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任與義務(wù)。我堅(jiān)信，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)每個(gè)成員的不懈努力和有效的溝通。我們經(jīng)常在團(tuán)隊(duì)中分享我們的工作和思路，相互學(xué)習(xí)和借鑒，并共同制定計(jì)劃和完成任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了很多合作和溝通的技巧，更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
第四段：關(guān)注個(gè)案和溝通。
社工工作需要我們與服務(wù)對(duì)象建立良好的關(guān)系，為了更好的服務(wù)，我們必須了解他們的需求和問(wèn)題，清楚了解他們的處境和心理。同時(shí)，我們需要用正確的方法和態(tài)度與服務(wù)對(duì)象有效溝通，這要求我們有敏銳的洞察力和專(zhuān)業(yè)的技巧，善于傾聽(tīng)，善于引導(dǎo)。我在工作中更加注重和個(gè)案的溝通和交流，努力通透和分析他們背后的問(wèn)題，積極尋求解決方案，改善他們的生活狀況。我逐漸發(fā)現(xiàn)，了解并與個(gè)案透徹溝通是社工工作中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
第五段：個(gè)人感受與未來(lái)展望。
作為一名中級(jí)社工，我覺(jué)得自己已經(jīng)取得了一定的成就，但我知道自己還需要不斷學(xué)習(xí)和提升才能更好的服務(wù)社會(huì)和個(gè)案。同時(shí)，社工工作并不止于表面上看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。我們需要每天思考和反思，不斷改進(jìn)和調(diào)整自己的工作方法與方式，提高自己對(duì)脆弱群體的了解和empath。我希望在未來(lái)的工作中，能夠進(jìn)一步加深自己的專(zhuān)業(yè)水平和社會(huì)責(zé)任感，為那些需要幫助的人提供更多的協(xié)助和支持。同時(shí)，我也期待通過(guò)自己的工作體驗(yàn)和成長(zhǎng)來(lái)分享自身的心得，幫助更多的社工學(xué)員和社區(qū)組織，一起向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
社會(huì)工作者是一支特殊的隊(duì)伍，他們與社會(huì)中的弱勢(shì)群體緊密聯(lián)系在一起，為他們解決生活中遇到的各種困難。近期，我通過(guò)觀看多位社會(huì)工作者的視頻，深刻體會(huì)到了社會(huì)工作者的重要性和工作特點(diǎn)，并對(duì)社會(huì)工作充滿(mǎn)了敬意和憧憬。
第二段：重要性。
社會(huì)工作者作為一個(gè)重要的職業(yè)群體，主要是為社會(huì)中的邊緣人群提供服務(wù)，幫助他們克服困難，融入社會(huì)。他們關(guān)注并照顧那些可能被社會(huì)遺忘的弱勢(shì)群體，如老人、兒童、殘疾人、貧困家庭以及其他群體。這些群體通常由于各種原因被邊緣化，需要特別的幫助。社會(huì)工作者的出現(xiàn)，使這些群體能夠得到更好的關(guān)注和照顧。
第三段：特點(diǎn)。
社會(huì)工作者的工作具有許多特點(diǎn)。首先，這項(xiàng)工作需要社交技能。社會(huì)工作者需要和來(lái)自不同背景的人交互，理解他們的需求并滿(mǎn)足它們。其次，這個(gè)工作需要適應(yīng)性高。由于工作的性質(zhì)，社會(huì)工作者需要及時(shí)回應(yīng)突發(fā)事件并采取行動(dòng)。最后，社會(huì)工作者需要極高的同理心。要想了解、支持和幫助完成家庭、社區(qū)和個(gè)人的需求，就必須理解他們的經(jīng)歷、感受和需求。
第四段：培訓(xùn)和技能。
社會(huì)工作者需要一些專(zhuān)業(yè)的技能以及經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)或大專(zhuān)畢業(yè)后，可以通過(guò)參加社會(huì)工作或社交活動(dòng)來(lái)積累信息。此外，很多機(jī)構(gòu)提供社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)課程，這些課程提供培訓(xùn)，包括關(guān)注老人照顧、病人照顧、心理咨詢(xún)等方面的技能。社會(huì)工作者還需要具備領(lǐng)導(dǎo)力，以便有效地管理團(tuán)隊(duì)和協(xié)調(diào)各方。
第五段：結(jié)論。
社會(huì)工作者的工作充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)，但也是一份充滿(mǎn)意義的工作。通過(guò)觀看社會(huì)工作者的視頻，我不僅學(xué)習(xí)了社會(huì)工作的特點(diǎn)和技能，還深刻體會(huì)到了他們堅(jiān)持的艱辛和勇于面對(duì)各種挑戰(zhàn)的精神。在我的心目中，社會(huì)工作者是民生的守護(hù)者，他們通過(guò)巧妙的思維和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袆?dòng)，讓那些困難的人重新明確自己在社會(huì)中的地位，并重新融入到生活中。我深深地感受到了社會(huì)工作者的重要性，也希望自己有機(jī)會(huì)去參與幫助那些需要最多關(guān)注的人們。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
作為社會(huì)工作者，我深刻體會(huì)到社會(huì)工作的重要性和意義。在與不同群體的接觸中，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。下面我將分享一些學(xué)習(xí)社會(huì)工作者的心得體會(huì)。
第二段：關(guān)注個(gè)體需求。
作為社會(huì)工作者，我們需要時(shí)刻保持對(duì)個(gè)體需求的關(guān)注。在與群體溝通時(shí)，每個(gè)人的情況都可能有所不同，需要我們耐心傾聽(tīng)，理解其需求。例如，有一次我遇到了一個(gè)年輕人，他在與家人產(chǎn)生了很多矛盾，感到深深的挫敗。我通過(guò)與他交談，了解到他內(nèi)心深處的痛苦和困惑。在后續(xù)工作中，我與他一起制定了個(gè)人目標(biāo)，幫助他找到了重新建立家庭關(guān)系的方法。通過(guò)關(guān)注個(gè)體需求，社會(huì)工作可以真正解決問(wèn)題，幫助人們重建自信和生活的意義。
第三段：建立信任和共同體。
在社會(huì)工作中，建立信任和共同體是至關(guān)重要的。在與群體建立聯(lián)系時(shí)，我們首先要做的是讓他們感到安全和被尊重。例如，在接觸到一些生活在貧困地區(qū)的家庭時(shí)，他們往往因?yàn)樯鐣?huì)的不公和貧困的壓力而感到失望和無(wú)力。通過(guò)與他們建立信任，我能夠更好地了解他們的需求和困難，并為他們提供必要的援助。通過(guò)建立共同體，我們能夠更好地理解和共享生活中的困難和挑戰(zhàn)，相互之間能夠給予更多的支持和鼓勵(lì)。
第四段：發(fā)展自我反思和成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)社會(huì)工作者對(duì)于自我的反思和成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。通過(guò)不斷地反思自己的行為和做事方法，我們才能不斷提高自己的能力。例如，在與一位殘疾人士進(jìn)行社會(huì)融合訓(xùn)練時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我在某些情況下對(duì)他產(chǎn)生了偏見(jiàn)和誤解。通過(guò)認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題并進(jìn)行反思，我能夠更加理解他們的需求和困難，并提供更好的支持和輔導(dǎo)。通過(guò)不斷的反思和成長(zhǎng)，我們也能夠更好地認(rèn)識(shí)自己的局限和不足，并努力彌補(bǔ)和改變。
作為社會(huì)工作者，我們有著重要的責(zé)任和使命。我們的目標(biāo)是為社會(huì)做貢獻(xiàn)，幫助那些需要幫助和支持的人。在實(shí)踐中，我們應(yīng)該始終保持專(zhuān)業(yè)和熱情，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)去改善人們的生活。例如，在與一些沮喪和絕望的年輕人一起工作時(shí)，我意識(shí)到他們需要有人來(lái)指導(dǎo)和激勵(lì)他們。通過(guò)培養(yǎng)他們的自信心和提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我?guī)椭麄冎亟藢?duì)未來(lái)的信心和希望。社會(huì)工作者的責(zé)任和使命是為弱勢(shì)群體發(fā)聲，為他們提供最基本的權(quán)益和保護(hù)。
結(jié)尾段：總結(jié)。
通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)于社會(huì)工作者的角色和使命有了更深入的理解。我認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作是一項(xiàng)復(fù)雜而令人滿(mǎn)足的工作，需要我們有耐心和關(guān)愛(ài)。通過(guò)關(guān)注個(gè)體需求、建立信任和共同體、發(fā)展自我反思和成長(zhǎng)，我們能夠更好地幫助那些需要幫助和支持的人，并為社會(huì)的進(jìn)步和繁榮做出貢獻(xiàn)。作為社會(huì)工作者，我們的責(zé)任和使命是不可忽視的，希望在未來(lái)的工作中能夠繼續(xù)努力，發(fā)揮更大的作用。
社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
社會(huì)工作者是一群默默奉獻(xiàn)在社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域的人，他們以人為本，以關(guān)愛(ài)和幫助他人為己任。成長(zhǎng)是每個(gè)社會(huì)工作者不可避免的過(guò)程，經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的困難和挑戰(zhàn)，才能更好地為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。在我成為一名社會(huì)工作者的過(guò)程中，我深有體會(huì)，成長(zhǎng)不僅是技能和知識(shí)的積累，更是一種心態(tài)和態(tài)度的轉(zhuǎn)變。
第二段：助人的初衷。
作為一名社會(huì)工作者，助人是責(zé)無(wú)旁貸的使命。從一開(kāi)始，我就明確了自己選擇這個(gè)行業(yè)的初衷，即希望能夠通過(guò)自己的努力和付出，為弱勢(shì)群體帶去希望和溫暖。在與需要幫助的人接觸過(guò)程中，我深刻地意識(shí)到他們的困境和需求，這促使我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。
第三段：困難與挑戰(zhàn)。
成長(zhǎng)的過(guò)程中，我也面臨著各種困難和挑戰(zhàn)。首先是來(lái)自工作本身的壓力，工作并不總是順利和滿(mǎn)足的，有時(shí)會(huì)遇到一些棘手的問(wèn)題和復(fù)雜的狀況。其次是與被服務(wù)對(duì)象之間的相處。每個(gè)人都有自己的個(gè)性和背景故事，在與他們的交流和相處過(guò)程中，我時(shí)常需要平衡好自己的情感和專(zhuān)業(yè)角色。
第四段：心態(tài)和態(tài)度的轉(zhuǎn)變。
在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，心態(tài)和態(tài)度的轉(zhuǎn)變是至關(guān)重要的。我逐漸明白，只有積極樂(lè)觀的態(tài)度才能幫助我應(yīng)對(duì)困難，只有寬容和理解的心態(tài)才能促進(jìn)與被服務(wù)對(duì)象的關(guān)系良好發(fā)展。在實(shí)踐中，我學(xué)到了要善于傾聽(tīng)和理解，要尊重每個(gè)人的權(quán)利和選擇，要關(guān)注每個(gè)人的需求和利益。這些都是我在成長(zhǎng)過(guò)程中不斷培養(yǎng)和提升的品質(zhì)。
第五段：成長(zhǎng)的意義和收獲。
通過(guò)努力和堅(jiān)持，我在成長(zhǎng)的路上取得了一些小小的進(jìn)步和成就。我已經(jīng)看到了自己的努力對(duì)他人和社會(huì)產(chǎn)生的積極影響。每次看到被服務(wù)對(duì)象在我的幫助下逐漸走出困境，重獲信心和希望，我都深感成長(zhǎng)的意義和價(jià)值。而這些收獲，又進(jìn)一步激勵(lì)著我不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為更多的人提供幫助和支持。
總結(jié)：
在成為一名社會(huì)工作者的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到成長(zhǎng)是一種全面的過(guò)程，不僅僅是專(zhuān)業(yè)能力和知識(shí)的積累，更是一種心態(tài)和態(tài)度的轉(zhuǎn)變。困難和挑戰(zhàn)并不能阻礙我們前行的步伐，只有積極樂(lè)觀、寬容理解的心態(tài)才能幫助我們更好地為他人服務(wù)。成長(zhǎng)的意義不僅在于自己的收獲和成就，更在于對(duì)他人做出積極的影響，為社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。這是我作為一名社會(huì)工作者的成長(zhǎng)心得和體會(huì)。