公司工作計(jì)劃全文(匯總14篇)

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    通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以有條理地完成任務(wù),避免拖延和無(wú)效的工作。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該具備明確的目標(biāo)和可行的步驟。制定計(jì)劃時(shí),要善于借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),避免重復(fù)犯錯(cuò)。
    公司工作計(jì)劃全文篇一
    類別。
    崗位。
    職別。
    配置人數(shù)。
    備注。
    銷售類。
    總經(jīng)理。
    中層。
    副總經(jīng)理。
    副中層。
    片區(qū)經(jīng)理。
    基層5。
    業(yè)務(wù)員。
    科員10。
    行政類。
    主任。
    基層1。
    管理員。
    科員3服務(wù)主任基層1管理員科員2。
    庫(kù)管主任基層1。
    管理員科員:4。
    合計(jì):設(shè)定配置人員30人。
    2、組織機(jī)構(gòu)圖。
    二、目標(biāo)銷量及市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    銷售區(qū)域。
    目標(biāo)銷量。
    銷售網(wǎng)點(diǎn)。
    備注。
    福建省。
    1000臺(tái)。
    設(shè)立6家代理商。
    40家代理商設(shè)立工作安排在20xx年1月份結(jié)束。
    江西省。
    1000臺(tái)。
    設(shè)立6家代理商。
    浙江省。
    1000臺(tái)。
    設(shè)立4家代理商。
    廣東省。
    20xx臺(tái)。
    設(shè)立12家代理商。
    廣西。
    1500臺(tái)。
    設(shè)立6家代理商。
    湖南省。
    1000臺(tái)。
    設(shè)立6家代理商。
    合計(jì)。
    7500臺(tái)。
    40家。
    三、銷售費(fèi)用預(yù)算。
    1、銷售人員工資設(shè)定。
    依據(jù)公司的營(yíng)銷政策,制定20xx年銷售公司人員業(yè)績(jī)工資檔次標(biāo)準(zhǔn):
    銷售業(yè)績(jī)考核及管理費(fèi)用。
    項(xiàng)目。
    工資預(yù)算。
    考核提成預(yù)算。
    年合計(jì)。
    所占。
    比例。
    工資。
    提成。
    費(fèi)用。
    預(yù)算。
    職務(wù)。
    配置人數(shù)。
    年工資小計(jì)。
    各崗位。
    提成標(biāo)準(zhǔn)。
    完成任務(wù)提成小計(jì)。
    總經(jīng)理:1人。
    6000。
    72000。
    每輛提取10元。
    60000。
    13200。
    副總經(jīng)理。
    2人。
    3000。
    72000。
    每輛提取10元。
    60000。
    132000。
    片區(qū)經(jīng)理。
    5人。
    20xx。
    120000。
    每輛提取20元。
    120000。
    240000。
    業(yè)務(wù)員。
    10人。
    1500。
    180000。
    每輛提取60元。
    360000。
    540000。
    主任:1人。
    20xx。
    24000。
    每輛提取20元。
    120000。
    258000。
    管理員:3人。
    1500。
    54000。
    服務(wù)主任:1人。
    20xx。
    24000。
    管理員:2人。
    1500。
    36000。
    庫(kù)管主任:1人。
    20xx。
    24000。
    管理員:4人。
    1500。
    72000。
    合計(jì)。
    30人。
    67800。
    每輛平均120元。
    720000。
    139800。
    32.6%。
    差旅費(fèi)。
    日標(biāo)準(zhǔn)。
    人數(shù)。
    年合計(jì)。
    150元。
    4500元。
    22人。
    99000。
    1188000。
    28.29%。
    公務(wù)車。
    使用費(fèi)。
    月費(fèi)用(元/輛)。
    車輛數(shù)。
    年合計(jì):6000元/輛、7輛、42000、504000、12%。
    接待費(fèi):300000、7.14%。
    辦公費(fèi):250000、5.95%。
    培訓(xùn)費(fèi):200000。
    4.76%。
    其它:3000007.14%。
    總計(jì):4140000。
    說(shuō)明。
    1、一般業(yè)務(wù)員按差旅費(fèi)80元/天計(jì)(含住宿費(fèi)、出差補(bǔ)貼),交通費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(不含市內(nèi)交通費(fèi))。其它人員從其公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    2、辦公費(fèi)用含電話費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)及辦公用品費(fèi)用等。
    公司工作計(jì)劃全文篇二
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    時(shí)光在流逝,從不停歇,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開新的旅程,何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢?估計(jì)許多人是想得很多,但不會(huì)寫。下面小編給大家整理關(guān)于公司商業(yè)工作計(jì)劃書模板,希望大家喜歡!
    能耗問(wèn)題是為社會(huì)所關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,因此推廣低能耗產(chǎn)品是勢(shì)之所趨。
    一、項(xiàng)目摘要。
    1目的。
    2市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
    3成功關(guān)鍵。
    (1)巨大的市場(chǎng)需求和很少的銷售量。
    僅國(guó)內(nèi)市場(chǎng),洗衣機(jī)現(xiàn)年產(chǎn)1500萬(wàn)臺(tái),保有量19億臺(tái)干衣機(jī)銷售量極少。
    (2)獨(dú)特的技術(shù)。
    (3)產(chǎn)品制造有保證。
    (4)可替代自然晾曬。
    (5)專注于開發(fā)技術(shù)。
    二、技術(shù)和產(chǎn)品。
    1技術(shù)概述。
    低能耗干衣機(jī)技術(shù)是在現(xiàn)有干衣機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一個(gè)新型干衣技術(shù),其主要技術(shù)組成有:
    (1)新型加熱技術(shù)。
    1)提高熱效率30%以上,大氣消耗少,直接降低能量消耗。
    2)降低最高加熱溫度,減少衣物高溫?fù)p傷。
    3)提高烘干室平均溫度,不僅加快烘干速度,而且平均排氣溫度高,使排氣。
    和水蒸汽的余熱更容易利用。
    4)熱效率在所有負(fù)荷下都保持基本不變。
    (2)水冷凝技術(shù)。
    使用冷卻水冷凝高溫排氣,干衣機(jī)無(wú)需向外部排氣,冷凝效果好。
    (3)余熱利用。
    通過(guò)利用冷卻水,間接的大大減少能源消耗。
    (4)特殊技術(shù)。
    通過(guò)使用特殊技術(shù),可極大地減少能源消耗。
    根據(jù)調(diào)查了解,無(wú)論國(guó)際還是國(guó)內(nèi),尚無(wú)任何廠家和研究部門有相似技術(shù)或開發(fā)工作。
    (注:因?yàn)榧夹g(shù)保密的原因,沒有進(jìn)行清楚的技術(shù)描述,如需了解可面談)。
    2產(chǎn)品介紹。
    (1)低能耗滾筒式干衣機(jī)。
    在現(xiàn)有滾筒式干衣機(jī)基礎(chǔ)上開發(fā)的新型滾筒式干衣機(jī),有下列幾種形式:
    1)低能耗直排滾筒式干衣機(jī)。
    在所有負(fù)荷下熱效率高,干衣時(shí)間短,空氣消耗少,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單。
    2)低能耗空氣冷凝滾筒式干衣機(jī)。
    3)低能耗水冷凝滾筒式干衣機(jī)。
    與低能耗空氣冷凝滾筒式干衣機(jī)相同,區(qū)別是用水而不是空氣冷凝高溫排氣,冷凝效果更好。
    4)余熱利用低能耗水冷凝滾筒式干衣機(jī)。
    對(duì)一定溫度的冷卻水加以利用,最后能耗和干衣成本非常低,性價(jià)比很高。
    5)低能耗水冷凝洗衣/干衣一體機(jī)。
    6)余熱利用低能耗水冷凝洗衣/干衣一體機(jī)。
    (2)低能耗柜式干衣機(jī)。
    低能耗柜式干衣機(jī)不僅有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,維護(hù)方便,造價(jià)低廉、烘干效果好、噪音低的優(yōu)點(diǎn),而且能耗、干衣時(shí)間、體積、容量等與滾筒式干衣機(jī)相似,同時(shí)易利用特殊技術(shù)等大幅減少能耗,并滿足特殊干衣要求(比如在我國(guó)非常實(shí)用的烘干被子等),是一種新型干衣機(jī)有下列幾種形式:
    1)低能耗直排柜式干衣機(jī)。
    2)低能耗空氣冷凝柜式干衣機(jī)。
    3)低能耗水冷凝柜式干衣機(jī)。
    用水而不是空氣冷凝高溫排氣其他各方面都與低能耗空氣冷凝柜式干衣機(jī)相似。
    4)余熱利用低能耗水冷凝柜式干衣機(jī)。
    上述柜式系列干衣機(jī)均可用特殊技術(shù)再進(jìn)一步大幅減少能耗。
    三目標(biāo)市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)地位。
    1目標(biāo)市場(chǎng)和需求:
    (1)國(guó)內(nèi)市場(chǎng):
    1)國(guó)內(nèi)城市市場(chǎng)。
    現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)干衣機(jī)有很強(qiáng)的需求,主要原因是:
    g個(gè)人隱私的需要有些衣物不宜公開晾曬,適合使用干衣機(jī)。
    i老弱病殘家庭不宜采用需一定體力的自然晾曬,需使用干衣機(jī)。
    干衣機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是自然曬干,現(xiàn)有干衣機(jī)在能耗上完全沒有競(jìng)爭(zhēng)能力。
    這個(gè)市場(chǎng)很大,需求多樣化,核心是節(jié)能和高性價(jià)比,因此低能耗干衣機(jī)能夠滿足要求。
    2)國(guó)內(nèi)農(nóng)村市場(chǎng)。
    3)國(guó)內(nèi)集團(tuán)消費(fèi)。
    (2)國(guó)外市場(chǎng)。
    此市場(chǎng)是一個(gè)巨大、復(fù)雜的市場(chǎng)對(duì)大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家,干衣機(jī)還是奢侈品,沒有大的市場(chǎng)對(duì)一些較發(fā)達(dá)的發(fā)展中國(guó)家,和中國(guó)一樣,在城市市場(chǎng)有一定的需求,但由于主流干衣機(jī)存在的不可克服的缺點(diǎn)(能耗高等),市場(chǎng)不能打開除美加外,在發(fā)達(dá)國(guó)家干衣機(jī)的普及率也遠(yuǎn)低于洗衣機(jī)以下是幾個(gè)典型市場(chǎng)的簡(jiǎn)單分析:
    1)美國(guó)市場(chǎng)。
    在美國(guó)干衣機(jī)非常普及,幾乎家家都有干衣機(jī)的耗能在美國(guó)家用電器里居第二,僅次與冰箱(不計(jì)空調(diào))干衣機(jī)在美國(guó)得到普及的主要原因是:
    b干衣機(jī)具有省時(shí)、省力、蓬松等優(yōu)點(diǎn),還具有殺菌、防塵、保色功能。
    d住房寬敞,大都有洗衣房,安裝使用干衣機(jī)沒有問(wèn)題。
    e衣物大都可以在干衣機(jī)中烘干其他高級(jí)衣物則用干洗。
    2)歐洲市場(chǎng)。
    3)日本市場(chǎng)。
    4)臺(tái)、港、新加坡市場(chǎng)。
    2國(guó)內(nèi)市場(chǎng)干衣機(jī)開發(fā)的特殊思考。
    (1)我國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣曬衣服。
    (2)干衣機(jī)效果不佳。
    (3)衣服必須要曬太陽(yáng)消毒,曬過(guò)太陽(yáng)的衣服穿著舒服。
    干衣機(jī)消毒遠(yuǎn)勝太陽(yáng)且烘干的衣服變得柔軟,穿著更舒服。
    (4)干衣機(jī)多占地方。
    (7)自然晾曬節(jié)約能源,所以不需干衣機(jī)。
    3競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和技術(shù)。
    (1)現(xiàn)有干衣機(jī)技術(shù)和產(chǎn)品。
    1)直排滾筒式干衣機(jī)。
    2)空氣冷凝滾筒式干衣機(jī)。
    3)洗衣/干衣一體機(jī)。
    4)直排柜式干衣機(jī)。
    四知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
    核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬個(gè)人所有,不存在任何產(chǎn)權(quán)糾紛。
    五戰(zhàn)略和計(jì)劃。
    我們的戰(zhàn)略是以積極穩(wěn)妥的戰(zhàn)略專注于開發(fā)產(chǎn)品。
    1產(chǎn)品開發(fā)。
    2產(chǎn)品制造。
    3銷售策略。
    (1)短期策略。
    (2)中長(zhǎng)期策略。
    六財(cái)務(wù)。
    1投資概算。
    時(shí)間一年,投資300萬(wàn)人民幣,主要開發(fā)、小規(guī)模生產(chǎn)一種低能耗柜式干衣機(jī),具體清單如下:
    (1)租用廠房250平方米20萬(wàn)。
    (2)開發(fā)和制做樣機(jī):50萬(wàn)。
    (3)各類設(shè)備、軟件和辦公設(shè)施:30萬(wàn)。
    (5)運(yùn)行費(fèi)(電,水),及保險(xiǎn),注冊(cè),雜費(fèi)和辦公費(fèi):30萬(wàn)人民幣。
    (6)制造100臺(tái)各類干衣機(jī):30萬(wàn)。
    (7)市場(chǎng)和行銷:20萬(wàn)。
    (8)不可預(yù)計(jì)費(fèi):20萬(wàn)。
    2投資需求。
    投資方投資第一期300萬(wàn)人民幣,占20%股份。
    3收入預(yù)測(cè)。
    七風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
    1技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
    低能耗滾筒式干衣機(jī)在現(xiàn)有滾筒式干衣機(jī)基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn),低能耗柜式干衣機(jī)結(jié)構(gòu)更簡(jiǎn)單,所有部件在現(xiàn)有技術(shù)條件下都能制造,風(fēng)險(xiǎn)很小低能耗干衣機(jī)的關(guān)鍵技術(shù)是在下列幾點(diǎn):
    (1)應(yīng)用新型加熱技術(shù)。
    (2)機(jī)械、電子控制設(shè)計(jì)以滿足各種需求。
    (3)冷卻水利用:將冷卻水合理輸入、儲(chǔ)存、輸出,滿足用戶需要。
    (4)參數(shù)優(yōu)化:烘干器溫度、壓力、氣流速度、烘干時(shí)間、濕度等。
    (5)應(yīng)用特殊技術(shù)大幅度降低能耗。
    (6)產(chǎn)品的外觀、功能設(shè)計(jì)。
    我國(guó)家電業(yè)已經(jīng)有了很好的技術(shù)儲(chǔ)備和制造能力,完全能滿足低能耗干衣機(jī)的要求。
    潛在的小風(fēng)險(xiǎn)主要是為保證產(chǎn)品的高質(zhì)量而產(chǎn)生的開發(fā)、制造延期。
    2商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
    一、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨和理念。
    明月西餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨為:“著意求新,以客為尊”,經(jīng)營(yíng)理念為“極意營(yíng)造幽雅、舒適、休閑之氣氛,融匯西方餐館美食”。
    二、市場(chǎng)定位。
    1、選址方面:明月西餐廳位于學(xué)院的美食街內(nèi),與連串的快餐店連在一起,但都作為美食街唯一的西餐廳。與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    2、格調(diào)方面:明月西餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受,力求營(yíng)造一種幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。
    潛在客戶。
    現(xiàn)實(shí)客戶。
    滿意客戶。
    美譽(yù)度。
    所運(yùn)用的營(yíng)銷方法也是多種多樣的。
    4、swto分析。
    學(xué)院現(xiàn)有一萬(wàn)三千幾個(gè)師生,調(diào)查資料表明他們多消費(fèi)用于飲食方面占了54。7%,正因如此,飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路。消費(fèi)對(duì)象比例圖如下:。
    同時(shí)在校院里經(jīng)營(yíng)西餐廳的swto分析圖如下:。
    s:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,偶爾去美食街的人占了全師生。
    w:大多數(shù)學(xué)生都習(xí)慣了到快餐和學(xué)校所設(shè)的飯?zhí)镁筒?,?duì)于西餐廳來(lái)說(shuō)不那么的習(xí)慣,但資料表明對(duì)西餐廳有興趣嘗試的占了。
    三、管理理念。
    1、尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格。
    2、互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見或見解。
    3、營(yíng)造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性。
    4、公平對(duì)待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。
    四.產(chǎn)品介紹。
    以西式扒類為主,結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐,小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來(lái)滿足消費(fèi)者的需求:。
    1、推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞?、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷龋魈撞瓦€配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。
    2、西餐結(jié)合快餐。
    例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。
    3、美顏甜品。
    例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學(xué)生品嘗。
    4、根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點(diǎn)心、沙拉等。
    例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤(rùn)甜品等等。
    五、市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
    1、品牌策略:。
    “明月西餐廳”這個(gè)店名易記,易讀,好聽?!懊髟隆币辉~可以營(yíng)造典雅的個(gè)性氛圍傳播快捷,符合目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求。而且招牌的字體設(shè)計(jì)要美觀大方,要具有獨(dú)特性;易吸引人的注意。
    2、價(jià)格策略:。
    (1)主要走中低檔價(jià)格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
    (2)針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理,將同類食品有意識(shí)地分檔,形成價(jià)格系列,使消費(fèi)者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購(gòu)“滿足”。
    3、促銷策略。
    (1)西餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向。餐廳必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,比較自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計(jì)劃和方案,在實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中,通過(guò)宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
    (2)為迎合本餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨為:“著意求新”,促銷戰(zhàn)略中應(yīng)包含以下4方面:。
    a、求新:我國(guó)的西餐廳不但歷史久遠(yuǎn),而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應(yīng)俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費(fèi)者對(duì)此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章,增強(qiáng)其吸引力。
    b、求變:過(guò)去20年,人們以能解決溫飽為主,而今天人們則以營(yíng)養(yǎng)和享受為主,所以,
    西餐廳也要以變應(yīng)變,在工藝、烹調(diào)、配料上求變來(lái)滿足人們的口味,一變天地寬,這樣才能牢牢抓住消費(fèi)者,以拓展西餐廳業(yè)市場(chǎng)空間。
    c、求奇:要在求新和求變的基礎(chǔ)上求奇,同樣一個(gè)商品,變換一個(gè)新名詞就能贏得消費(fèi)者的青睞,我們應(yīng)該從國(guó)外餅干、水果等進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)的新名詞而受到啟發(fā),同時(shí),求奇,還表現(xiàn)在西餐廳結(jié)合上取長(zhǎng)補(bǔ)短,用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳,也可以用傳統(tǒng)的中國(guó)工藝嫁接洋西餐廳,做到出奇制勝。
    d.求特:這個(gè)特,就是中國(guó)特色的特色西餐廳。回望中國(guó)西餐廳絕大多數(shù)是“一人一把號(hào),各吹各的調(diào)”,固守一塊陣地,老死不相往來(lái),結(jié)果是誰(shuí)也做不大快上“蛋糕”,有的甚至失傳或萎縮了,因此,要盡快選擇幾個(gè)特色西餐廳,上規(guī)模,拓市場(chǎng),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,打造特色品牌,搶占名牌制高點(diǎn)。
    六、實(shí)施方案。
    1、按照直營(yíng)店的實(shí)施情況來(lái)執(zhí)行:。
    2、西餐廳服務(wù)業(yè)的模型。
    以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過(guò)使顧客滿意,最終達(dá)到本店經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
    3、人員與制度。
    1)店長(zhǎng)。
    2)行政人事。
    主要職責(zé):人員到職與離職的相關(guān)辦理,各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理,員工請(qǐng)假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計(jì)作業(yè)。
    第一部分項(xiàng)目的基本情況。
    一、超市的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
    1、水果零售。
    2、蔬菜零售。
    3、蔬菜自助加工(主營(yíng)業(yè)務(wù))。
    二、發(fā)展目標(biāo)。
    本超市發(fā)展目標(biāo)是中小型蔬菜,水果超市,以滿足中低消費(fèi)水平的學(xué)生消費(fèi)需求為主要目標(biāo),東北師大第一家分店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是擴(kuò)大知名度,為在長(zhǎng)春建立一個(gè)針對(duì)學(xué)生的集團(tuán)公司,以滿足長(zhǎng)春各高校的學(xué)生日常消費(fèi)為現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)宗旨。
    三、項(xiàng)目投資方式:獨(dú)資。
    四、項(xiàng)目投資地點(diǎn):永安廠住宅小區(qū)。
    五、投資項(xiàng)目規(guī)模:大約70平方米,經(jīng)營(yíng)蔬菜水果等低成本商品。
    六、宣傳口號(hào):天天飲食天天健康。
    第二部分項(xiàng)目的必要性和可能性分析。
    一、市場(chǎng)分析。
    (一)宏觀分析。
    學(xué)生顧客尤其是學(xué)生情侶有動(dòng)手加工蔬菜的愿望,但受學(xué)校條件的限制,這一愿望很難實(shí)現(xiàn),而且廚房用具等想購(gòu)買齊全成本也很高,而學(xué)生購(gòu)買利用率又不高,因此,蔬菜自助加工的業(yè)務(wù)推廣也比較容易。
    (二)微觀分析。
    1、現(xiàn)有需求。
    東北師范大學(xué)凈月校區(qū)地處郊區(qū),附近有稅務(wù)學(xué)院,吉林農(nóng)業(yè)大學(xué),長(zhǎng)春中醫(yī)學(xué)院,吉林省高等公安??茖W(xué)校,華僑外院,等五所高校,共有在校學(xué)生兩萬(wàn)五千左右,附近還有永安廠住宅小區(qū)。由于在本店消費(fèi)成本不高,因此潛在顧客人群大約兩萬(wàn)六千。
    2、現(xiàn)有供給。
    據(jù)調(diào)查,凈月以及整個(gè)長(zhǎng)春市高校附近都沒有此類店鋪。
    二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
    沃爾馬、恒客隆等市內(nèi)大超市、學(xué)校超市、校外永安廠附近的蔬菜水果市場(chǎng)。
    地點(diǎn)。
    離市里車程大約半小時(shí),路費(fèi)大約四元(公交車)校內(nèi),比較方便購(gòu)買路程較遠(yuǎn)。
    產(chǎn)品。
    種類多、水果種類較少,不能滿足來(lái)自全國(guó)各地的學(xué)生消費(fèi)群體的需要種類較少。
    質(zhì)量及價(jià)格。
    質(zhì)量高價(jià)格合理。
    質(zhì)量中下,價(jià)格偏高。
    質(zhì)量較差,價(jià)格便宜。
    三、財(cái)務(wù)分析。
    (一)投資成本分析。
    1、場(chǎng)地及基本設(shè)施。
    根據(jù)目前市價(jià)在永安廠住宅小區(qū)租用一套兩居室實(shí)用面積80平方米的店面年租金約為7000元。面積5~6平方米的小廚房五個(gè),占地大約15平方米。加上小型超市占地30平方左右。
    購(gòu)置廚房用具液化器爐,液化器罐,排氣設(shè)施,每個(gè)廚房大約400元,五個(gè)廚房共計(jì)20__元。
    2、宣傳費(fèi)用。
    3、其他費(fèi)用。
    水果蔬菜貨架,保鮮設(shè)施大約需要20__元;流轉(zhuǎn)資金大約3000元;不可預(yù)見費(fèi)用1000元??傆?jì)15500元。
    (二)經(jīng)營(yíng)成本分析。
    3.攤銷折舊:價(jià)格/使用年限=4000/5年=800元。
    4.租金:7000元。
    由上述費(fèi)用計(jì)算得:
    (三)收入利潤(rùn)分析。
    1.營(yíng)業(yè)收入。
    廚房:每日平均客流量預(yù)計(jì)約為20組,每人平均消費(fèi)額約20元。
    水果蔬菜超市:日平均客流量預(yù)計(jì)為50人次,每人平均消費(fèi)6元。年收入=20_20_300+50_6_300=210000元。
    2.稅金。
    因企業(yè)屬于小規(guī)模納稅人,可向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)固定稅金年500元。
    3.利潤(rùn)。
    利潤(rùn)額=營(yíng)業(yè)收入—營(yíng)業(yè)成本—稅=210000-153000-500=56500元。因此,此項(xiàng)目的盈利能力很強(qiáng),而且對(duì)帶動(dòng)將來(lái)集團(tuán)事業(yè)的發(fā)展很有好處。
    四、市場(chǎng)調(diào)查。
    通過(guò)網(wǎng)絡(luò),走訪寢室等調(diào)查方式,學(xué)生對(duì)在學(xué)校附近建立可以自己進(jìn)行動(dòng)手加工的蔬菜水果超市需求呼聲很高,而且經(jīng)過(guò)調(diào)查,單位加工費(fèi)用在三元以下也是可以被接受的,因此,計(jì)劃可行性很大。
    結(jié)論:在東北師大凈月校區(qū)附近建立一個(gè)蔬菜水果超市既是必要的又是可能的,因此具備建立的必然性。
    第三部分經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。
    超市經(jīng)營(yíng)描述。
    1、該超市以蔬菜,水果自選為主,其中蔬菜分未經(jīng)加工與初加工兩種。需求量不大,成本較高的蔬菜為了便于保存,保鮮,使用初加工的形式。水果類型以應(yīng)季水果為主,對(duì)于反季節(jié)銷售的水果以及南方水果庫(kù)存量要小。
    2、廚房出租分時(shí)段收費(fèi),上午屬于淡季,收費(fèi)較低,中午和晚上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要視經(jīng)營(yíng)情況而定。廚房?jī)?nèi)配備液化氣爐,以及種類齊全的廚房用品,用于顧客加工蔬菜。廚房外配備餐廳,共五桌。要堅(jiān)持超市的經(jīng)營(yíng)宗旨:擴(kuò)大知名度為主,贏利為輔,為將來(lái)集團(tuán)的擴(kuò)大積累經(jīng)驗(yàn)。
    第四部分組織結(jié)構(gòu)及人員工資。
    本超市的目標(biāo)顧客為中低消費(fèi)者,因此超市的布局以及人員設(shè)置以簡(jiǎn)單為主,不宜雇傭大量人員,故采用扁平式組織結(jié)構(gòu)如下:店長(zhǎng)一名,負(fù)責(zé)聯(lián)系進(jìn)貨渠道,管理店員,公關(guān)外聯(lián);廚房清潔人員兩名,可以提供為勤工助學(xué)崗位;收銀員一名,負(fù)責(zé)收款;導(dǎo)購(gòu)人員一名,負(fù)責(zé)給顧客提供咨詢服務(wù);這樣,人員較少便于管理,權(quán)責(zé)明確,降低成本。
    第五部分、資金來(lái)源及中小企業(yè)融資方式。
    資金大約共需15000元左右,為了保證將來(lái)連鎖后的控股權(quán),還由于本店經(jīng)營(yíng)成本較低,銀行貸款附加成本較高,可以采用自有資金,控股百分百。
    第六部分可能的采購(gòu)環(huán)節(jié)。
    1、人力資源采購(gòu)。
    店長(zhǎng)可以雇傭有工作經(jīng)驗(yàn)的超市管理者,性格外向,有較強(qiáng)的溝通管理能力,有親和力,能吸引回頭客,還要在附近的各大高校有一定的人脈或有建立人脈的潛在能力。收銀員可以在附近現(xiàn)有超市,如晨星,江山特價(jià),華美超市的收銀人員中吸收一個(gè),既熟悉業(yè)務(wù),變換工作地點(diǎn)對(duì)其收入,以及上班造成的麻煩影響不大。廚房清潔人員可從學(xué)生中發(fā)展,既了解學(xué)生心理,又可以降低雇傭成本。導(dǎo)購(gòu)人員要有廚房操作能力的家庭主婦型人員,年齡大約四十歲,和藹可親。
    2、蔬菜水果采購(gòu)。
    蔬菜水果的采購(gòu)一般由店長(zhǎng)聯(lián)系,有專門的蔬菜批發(fā)公司上門送貨,價(jià)格浮動(dòng)也不會(huì)很大。
    3、廚房,餐廳設(shè)備的采購(gòu)。
    這屬于一次性采購(gòu),由本人親自進(jìn)行,輔之店長(zhǎng)的參謀。
    第七部分項(xiàng)目需要簽定的合同。
    因本店規(guī)模較小,勞動(dòng)工作人員比較少,而且鑒于此類工作人員流動(dòng)性比較大,參考行業(yè)慣例,不予簽訂勞動(dòng)合同。
    1、店鋪?zhàn)赓U合同:與永安廠住宅小區(qū)簽定。
    2、貨物供應(yīng)合同:與水果蔬菜批發(fā)中心簽定。
    一、公司介紹。
    深圳市秉誠(chéng)投資咨詢管理有限公司是一家專注于工程咨詢、投資咨詢、企業(yè)管理咨詢的服務(wù)機(jī)構(gòu)致電_______,目前公司業(yè)務(wù)范圍主要覆蓋了項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目融資方案策劃、產(chǎn)品營(yíng)銷策劃、企業(yè)管理策劃等服務(wù)。公司具有龐大的數(shù)據(jù)資源,專業(yè)的行業(yè)研究經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),本著服務(wù)至上、誠(chéng)信為本的原則,致力為企業(yè)提供一流的整體解決方案,突破企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展瓶頸。
    公司秉承“扎扎實(shí)實(shí)做研究、一心一意為客戶”的服務(wù)理念,在工程咨詢、投資咨詢、營(yíng)銷管理咨詢等領(lǐng)域取得了長(zhǎng)足發(fā)展,公司的研究范圍涵蓋了農(nóng)業(yè)食品、鋼鐵冶金、生物醫(yī)藥、能源環(huán)保、石油化工、交通運(yùn)輸、電子信息、機(jī)械加工、金融服務(wù)、服裝紡織、建筑地產(chǎn)、電子電氣、汽車制造、家電通信、教育培訓(xùn)等31個(gè)行業(yè)。至今為止,秉誠(chéng)咨詢先后與各行各業(yè)的客戶取得了成功的合作,累計(jì)服務(wù)客戶達(dá)1500余家,并與一部分客戶建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。公司堅(jiān)信,以專業(yè)技術(shù)為根本,以貼心服務(wù)為承諾,必將會(huì)在市場(chǎng)的紅海之中立于不敗之地。
    二、產(chǎn)品與服務(wù)。
    (一)工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)。
    1、可行性研究報(bào)告編寫。
    2、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告編寫。
    3、項(xiàng)目建議書編寫。
    4、資金申請(qǐng)報(bào)告編寫。
    5、節(jié)能評(píng)估報(bào)告編寫。
    6、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告編寫。
    (二)融資咨詢服務(wù)。
    2、項(xiàng)目計(jì)劃書編寫。
    3、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書編寫。
    4、招商計(jì)劃書編寫。
    5、合作計(jì)劃書編寫。
    6、并購(gòu)計(jì)劃書編寫。
    (三)管理咨詢服務(wù)。
    1、商業(yè)模式設(shè)計(jì)。
    2、產(chǎn)品營(yíng)銷策劃。
    3、品牌管理咨詢。
    三、公司服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
    1、經(jīng)驗(yàn)豐富,眾多成功案例;。
    2、專家團(tuán)隊(duì)全程把控,從戰(zhàn)略高度把握你的項(xiàng)目;。
    3、行業(yè)市場(chǎng)海量數(shù)據(jù)支撐;。
    4、swot、波士頓矩陣等模型分析,編制技術(shù)熟練,財(cái)務(wù)工具先進(jìn);。
    5、權(quán)威專業(yè)機(jī)構(gòu),百度、360、58等推廣會(huì)員實(shí)名認(rèn)證,杜絕欺詐,信譽(yù)+誠(chéng)信;。
    6、應(yīng)客戶需求,不僅為客戶提供登門服務(wù),更可親赴項(xiàng)目地。
    四、服務(wù)流程。
    1、雙方電話初步溝通,我司了解客戶項(xiàng)目基本情況和要求;。
    2、與客戶達(dá)成初步合作意識(shí),我司安排專業(yè)人士與客戶當(dāng)面溝通,深度了解項(xiàng)目情況;。
    4、客戶反饋意見,雙方共同討論,在3-5個(gè)工作日修改和完善;。
    5、雙方確定定稿后,我司提供電子檔和紙質(zhì)檔給客戶;。
    6、后續(xù)可提供一定程度免費(fèi)修改服務(wù)。
    1、總體戰(zhàn)略。
    實(shí)行“提供高品質(zhì)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)低交付成本”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;。
    以《運(yùn)政管理信息系統(tǒng)》為拳頭產(chǎn)品,以__市場(chǎng)為基地,以廣東市場(chǎng)為突破口。
    建立有效的銷售渠道和強(qiáng)大的銷售隊(duì)伍;。
    建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,充分利用交通業(yè)的市場(chǎng)資源進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的銷售。
    2、營(yíng)銷策略。
    第一步:立足__,將公司研發(fā)的《運(yùn)政管理信息系統(tǒng)》等軟件產(chǎn)品在__省交通行業(yè)進(jìn)行推廣,并挖掘客戶對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的需求。
    第二步:鞏固公司在__市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位,以《運(yùn)政管理信息系統(tǒng)》為拳頭產(chǎn)品,開拓全國(guó)市場(chǎng)。
    第三步:實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略,開拓軟件出口渠道,涉足世界交通信息化市場(chǎng)。
    3、營(yíng)銷手段。
    加強(qiáng)擴(kuò)大公司知名度和影響力的宣傳工作,在全國(guó)性的專業(yè)報(bào)刊、雜志上刊登廣告、開辦相關(guān)欄目。
    《現(xiàn)代交通報(bào)》發(fā)行對(duì)象主要是全國(guó)各級(jí)交通主管部門、交通運(yùn)輸企業(yè)、物流基地等,在全國(guó)交通業(yè)發(fā)行量大,影響力強(qiáng)。公司將與其建立合作伙伴關(guān)系,利用它在交通行業(yè)的宣傳力提高公司的知名度。
    豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容,并與交通部的網(wǎng)站相鏈接。通過(guò)網(wǎng)頁(yè)宣傳、推廣公司的產(chǎn)品及服務(wù),并為客戶提供網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上培訓(xùn)。
    建立產(chǎn)品演示中心。在公司內(nèi)常年設(shè)立產(chǎn)品演示廳,以便直觀、形象地向客戶展示公司的產(chǎn)品及其使用功能。
    建立用戶培訓(xùn)基地。公司與__省交通高等??茖W(xué)校聯(lián)合建立用戶培訓(xùn)基地,定期為公司產(chǎn)品的用戶舉辦技術(shù)培訓(xùn),使他們清楚了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能及優(yōu)越性,建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
    與各地交通部門、企業(yè)保持聯(lián)系,建立一個(gè)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)靈敏、快捷的信息網(wǎng)絡(luò)體系。
    4、銷售隊(duì)伍的組建。
    公司將逐步建立起一支由市場(chǎng)部、駐外辦事處、合作伙伴、市場(chǎng)兼職人員組成的多層次、網(wǎng)絡(luò)狀的銷售隊(duì)伍,采取“先入為主”的策略盡快占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)。
    5、品牌戰(zhàn)略。
    實(shí)施品牌戰(zhàn)略,加大宣傳工作和品牌經(jīng)營(yíng)力度,擴(kuò)大“_信息”品牌的知名度和美譽(yù)度,使之成為國(guó)內(nèi)交通信息化領(lǐng)域的著名品牌。
    6、服務(wù)體系。
    “軟件就是服務(wù)”的觀念日益深入人心。軟件市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不再僅僅是軟件產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),更重要的是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。公司將成立“客戶服務(wù)中心”,采用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)控、現(xiàn)場(chǎng)支持等服務(wù)手段,為客戶提供不間斷、全方位的服務(wù),以實(shí)現(xiàn)客戶利益的最大化、公司收益的持續(xù)性。
    公司工作計(jì)劃全文篇三
    xxxx年,市公交總公司在市委市政府的關(guān)心支持下,在市交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中精神,強(qiáng)化管理,提升服務(wù),各項(xiàng)工作開創(chuàng)了新局面。年底,營(yíng)運(yùn)車輛xxx臺(tái),其中新能源車、清潔能源車xxx臺(tái),占比xx.x%。公交線路xx條,其中城區(qū)公交xx條、鎮(zhèn)村公交xx條、旅游專線x條。公交場(chǎng)站xx個(gè)。今年,xx市被授予“xx省優(yōu)先發(fā)展公共交通示范城市”。
    現(xiàn)將xxxx年主要工作開展情況總結(jié)如下:
    一、xxxx年主要工作開展情況。
    (一)扎實(shí)開展黨建工作。公司黨委在市交通運(yùn)輸局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,著力抓好黨員學(xué)習(xí)、隊(duì)伍建設(shè)、支部活動(dòng)等。一是抓政治建設(shè)。強(qiáng)化政治教育,壓實(shí)政治責(zé)任,推動(dòng)黨員自覺在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”。二是抓學(xué)習(xí)教育。制定年初學(xué)習(xí)計(jì)劃,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想及黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神,真正做到學(xué)懂弄通做實(shí)?!捌咭弧鼻跋M織黨員到xx烈士陵園開展紀(jì)念建黨xx周年主題黨日活動(dòng),觀看紅色教育片《開天辟地》,參觀革命紀(jì)念館,新黨員入黨宣誓、老黨員重溫入黨誓詞,激勵(lì)廣大黨員干部堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)黨性意識(shí)。三是抓組織建設(shè)。鞏固基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果,完成xx名退休黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”制度和黨員調(diào)入調(diào)出、黨費(fèi)收繳等組織管理制度。落實(shí)黨務(wù)公開制度,堅(jiān)持“三重一大”班子議事規(guī)則,發(fā)揚(yáng)民主、集體決策。四是抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,深化作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。開展“以案明紀(jì)釋法警、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理、筑牢廉潔防線”警示教育,深化“三個(gè)以案”警示教育,使黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線。五是抓扶貧攻堅(jiān)。認(rèn)真摸排新冠肺炎疫情對(duì)貧困戶生產(chǎn)、生活的影響,根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)制定幫扶措施。慰問(wèn)留守貧困兒童和結(jié)對(duì)幫扶貧困戶。多方籌措幫扶資金,幫助貧困戶銷售茶葉,增加收入x.x萬(wàn)元。六是抓群團(tuán)建設(shè)。工會(huì)、共青團(tuán)、關(guān)工委充分發(fā)揮自身的群體特點(diǎn),深入開展幫扶救助、走訪慰問(wèn),關(guān)心職工生活,解決職工述求,維護(hù)職工權(quán)益,成為了黨委的政策宣傳員、群眾矛盾糾紛的調(diào)解員、凝聚人心促進(jìn)和諧的指導(dǎo)員、反映群眾心愿和社會(huì)呼聲的報(bào)告員。
    車輛在運(yùn)營(yíng)中保持通風(fēng);
    公交站臺(tái)累計(jì)投放疫情防控宣傳畫xxx幅。所有公交車張貼“不戴口罩、禁止乘車”和“車輛當(dāng)日消毒”的溫馨提示。在公交場(chǎng)站顯著位置張貼我市疫情防控應(yīng)急指揮部通告等。同時(shí)以倡議書、微信工作群等形式向員工進(jìn)行疫情防控知識(shí)宣傳。四是做好應(yīng)急保障。為充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,總公司黨委成立共產(chǎn)黨員疫情防控應(yīng)急保障車隊(duì),配備xx臺(tái)車輛。另抽調(diào)xx臺(tái)公交車,作為應(yīng)急專用車輛。同時(shí)做好防控應(yīng)急物資儲(chǔ)備。
    安全行駛里程約xxx萬(wàn)公里,%。x月xx日,開通萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)到xxxxx部隊(duì)場(chǎng)站的“擁軍公交專線”。xx路公交線被正式命名為“xx國(guó)防專線”。同日,xx路終點(diǎn)站從外國(guó)語(yǔ)學(xué)校延伸至雙橋街道。x月x日,x路公交線延伸至xx公交首末站,擴(kuò)大了公交覆蓋面。因疫情的沖擊影響,xxxx年城區(qū)公交客運(yùn)人次xxxx萬(wàn),同期相比下降xx%。城鄉(xiāng)公交運(yùn)營(yíng)。認(rèn)真履行城鄉(xiāng)公交運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)。結(jié)合城鄉(xiāng)公交一體化規(guī)劃,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),對(duì)城鄉(xiāng)公交運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)地摸排調(diào)研,不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)線路,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)。x月xx日,開通xx兩區(qū)建制村公交線路xx條,調(diào)整延伸現(xiàn)有城鄉(xiāng)公交線路xx條,同步開通旅游專線x條。兩區(qū)建制村客運(yùn)通車率達(dá)到xxx%,實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。村村通公交對(duì)發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)、助力脫貧攻堅(jiān)、方便百姓出行發(fā)揮了積極作用,群眾的獲得感、幸福感進(jìn)一步提升。
    (四)狠抓安全消防工作。始終把安全生產(chǎn)工作作為講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大事來(lái)抓。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)人員變動(dòng),及時(shí)調(diào)整安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員,細(xì)化崗位安全職責(zé)和責(zé)任,強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,做到機(jī)構(gòu)、人員、責(zé)任三落實(shí)。二是細(xì)分目標(biāo),雙重考核。將安全生產(chǎn)工作納入重點(diǎn)目標(biāo)管理體系進(jìn)行目標(biāo)考核。三是落實(shí)責(zé)任,構(gòu)建體系。班子帶頭履行“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”制度,層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。四是加強(qiáng)監(jiān)管,排查隱患。突出預(yù)防公交場(chǎng)站、車輛火災(zāi)事故和行車責(zé)任交通事故,將專項(xiàng)行動(dòng)整治與隱患排查緊密結(jié)合起來(lái),有針對(duì)性地開展安全生產(chǎn)檢查工作。五是創(chuàng)新方式,加強(qiáng)宣教。觀看習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要論述視頻、“安全生產(chǎn)我來(lái)談”云課堂活動(dòng)、車輛消防安全視頻等,調(diào)動(dòng)了職工安全生產(chǎn)的主動(dòng)性和自覺性。通過(guò)努力,全年未發(fā)生較大安全責(zé)任事故,各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)穩(wěn)中有降。
    (五)穩(wěn)步推進(jìn)文明創(chuàng)建。以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線,重點(diǎn)抓好全國(guó)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建。一是加強(qiáng)宣傳教育。在公交車、公交場(chǎng)站及公交站臺(tái)等載體發(fā)布公益廣告,占比達(dá)到xx%以上。定期推送文明創(chuàng)建短信,印發(fā)xx文明xx條、公交駕駛員文明服務(wù)行為規(guī)范宣傳卡片。加大對(duì)公交駕駛員文明行為教育,引導(dǎo)駕駛員規(guī)范駕駛、禮讓斑馬線、文明行車、文明服務(wù)。二是開展環(huán)境衛(wèi)生整治。加大公交場(chǎng)站維護(hù)建設(shè),對(duì)廁所、圍欄等設(shè)施進(jìn)行改造提升。同時(shí)認(rèn)真抓好衛(wèi)生保潔,為乘客提供干凈、整潔、舒適的乘車環(huán)境。三是志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化。公交場(chǎng)站內(nèi)統(tǒng)一設(shè)置學(xué)雷鋒志愿臺(tái),做到“三有”:有人、有標(biāo)識(shí)、有項(xiàng)目。通過(guò)開展維持站臺(tái)秩序、引導(dǎo)乘客文明乘車、扶助特需乘客、解答乘客咨詢等形式多樣、成效明顯的志愿者服務(wù)活動(dòng),使公交服務(wù)工作在我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市建設(shè)中發(fā)揮積極作用。四是培樹先進(jìn)典型。發(fā)揮文明公交車、優(yōu)秀駕駛員的典型示范作用,著力提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和文明素質(zhì)。秦明獲評(píng)全市脫貧攻堅(jiān)社會(huì)(定點(diǎn))扶貧工作先進(jìn)個(gè)人。xx獲評(píng)xxxx-xxxx年度市無(wú)償獻(xiàn)血優(yōu)秀志愿者。周媛媛獲評(píng)xx市最美職工候選人。魏高興獲評(píng)xx青年五四獎(jiǎng)?wù)绿崦?jiǎng)。
    (六)大力提升服務(wù)水平。一是加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。xx公交停保場(chǎng)建設(shè)已納入xx年政府重點(diǎn)工程項(xiàng)目,正在做前期準(zhǔn)備工作。xx公交首末站已建設(shè)完成。東西南北公交場(chǎng)站進(jìn)行了改造提升。二是深化星級(jí)服務(wù)。細(xì)化和完善公交行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高群眾滿意度。加強(qiáng)培訓(xùn)教育,提升從業(yè)人員服務(wù)素質(zhì),降低服務(wù)投訴率。開展“xx公交駕駛員關(guān)愛日”走訪慰問(wèn)活動(dòng),不斷增強(qiáng)公交職工的服務(wù)意識(shí)和對(duì)公交事業(yè)的自豪感、歸屬感。三是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。完善來(lái)電來(lái)信來(lái)訪來(lái)函處理機(jī)制。積極參與政風(fēng)行風(fēng)服務(wù)熱線,與廣大市民進(jìn)行在線交流,廣泛聽取意見和建議。認(rèn)真辦結(jié)人大建議及政協(xié)提案。在xxxx年度社會(huì)評(píng)窗口活動(dòng)中,公交滿意度位居第二,獲評(píng)服務(wù)群眾先進(jìn)窗口。
    (七)切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理。逐步健全完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做到凡事有章可依、有規(guī)可循,提高了執(zhí)行力和工作效率。加強(qiáng)人事管理,健全任用考核制度。推進(jìn)退休人員社會(huì)化管理工作,完成xxx名退休人員人事關(guān)系轉(zhuǎn)接。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完成確保財(cái)務(wù)管理規(guī)范有序。加強(qiáng)后勤保障,提高車輛完好率,為公交運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)強(qiáng)后盾。信息化服務(wù)中心在服務(wù)公交運(yùn)營(yíng)管理中的作用日益凸顯?;ㄞk全力推進(jìn)公交場(chǎng)站建設(shè)及公交出租車公司和ic卡公司改造項(xiàng)目。公交出租車服務(wù)有限公司、公交ic卡公司及公交旅行社努力提升服務(wù),開拓市場(chǎng)。公交食堂保障城區(qū)城鄉(xiāng)千余名職工用餐安全衛(wèi)生質(zhì)量。
    二、存在的問(wèn)題。
    管理人員和工作人員緊缺。現(xiàn)管理人員的管理水平和工作能力有待提高,急需構(gòu)建高素質(zhì)人才隊(duì)伍。
    職工工資和五險(xiǎn)一金偏低。與同行業(yè)相比還存在一定差距。職工要求增加工資和公積金購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)的述求強(qiáng)烈。
    基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待提升。部分公交場(chǎng)站調(diào)度室、廁所等老舊破損,需整修改造。
    三、xxxx年工作計(jì)劃。
    xxxx年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨xxx周年,也是“十四五”規(guī)劃開局之年。市公交總公司將在認(rèn)真總結(jié)xxxx年工作基礎(chǔ)上,凝心聚力,深謀細(xì)化xxxx年各項(xiàng)工作。
    (一)進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)。鞏固基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”,依托新媒體,創(chuàng)新黨員教育管理方式方法。深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),把黨員示范崗建設(shè)作為打造黨建品牌的出發(fā)點(diǎn),找定位、抓突破、求實(shí)效。始終堅(jiān)持加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨持續(xù)向縱深發(fā)展。加強(qiáng)黨的群團(tuán)組織建設(shè),為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和黨建提供強(qiáng)大動(dòng)力。
    逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并加大對(duì)管理制度及《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度》的貫徹執(zhí)行力度,用制度與紀(jì)律管理企業(yè),并使制度與紀(jì)律成為員工的行動(dòng)準(zhǔn)則。
    (三)進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。依據(jù)《xx市城市公交成本規(guī)制及財(cái)政補(bǔ)貼辦法(試行)》,推進(jìn)企業(yè)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。全力保障城區(qū)、城鄉(xiāng)公交運(yùn)營(yíng)。優(yōu)化公交線路,積極探索定制公交、旅游專線等多元化特色公交服務(wù)網(wǎng)。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推廣低碳、環(huán)保、節(jié)能的氫新能源公交車應(yīng)用,改善乘車環(huán)境,提升服務(wù)品質(zhì)。堅(jiān)持安全生產(chǎn)為本,推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加強(qiáng)內(nèi)部管理,培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊(duì)伍,健全完善組織架構(gòu)。
    (四)進(jìn)一步深化文明創(chuàng)建。堅(jiān)持把文明創(chuàng)建貫穿于公司各項(xiàng)工作中,創(chuàng)新思路、豐富載體,以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本,扎實(shí)推進(jìn)思想道德建設(shè),深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治、提高文明服務(wù)水平、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等,提升行業(yè)文明水平。
    公司工作計(jì)劃全文篇四
    按照開展評(píng)估工作的通知要求,現(xiàn)將自查評(píng)估情況報(bào)告如下:
    一、基本情況。
    副書記參與上級(jí)黨委專題培訓(xùn)x人個(gè),組織黨務(wù)干部參與上級(jí)黨委組織培訓(xùn)x人個(gè),新黨員培訓(xùn)x人個(gè),公司黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為全體黨員講黨課xx個(gè)。黨員每年利用主題黨日活動(dòng)參與集中培訓(xùn)與集體學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)到xx學(xué)時(shí),黨支部書記與班子成員每年利用主題黨日活動(dòng)中心小組理論學(xué)習(xí)組織生活會(huì)民主生活會(huì)等參與集中培訓(xùn)與集體學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)到xx學(xué)時(shí),符合《計(jì)劃》明確的學(xué)時(shí)要求。督促黨員每天利用半小時(shí)左右訪問(wèn)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)app”,充分利用優(yōu)質(zhì)平臺(tái)學(xué)習(xí)資源,學(xué)懂弄通理論知識(shí)增強(qiáng)黨性修養(yǎng)拓寬國(guó)際視野,讓學(xué)習(xí)更多樣更次性更智能更便捷。
    二、主要做法。
    (一)強(qiáng)化培訓(xùn)組織。公司黨支部堅(jiān)強(qiáng)把黨員教育培訓(xùn)作為強(qiáng)化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)與黨員先進(jìn)性建設(shè)的重要任務(wù),仔細(xì)研究安排,全力抓好落實(shí)。堅(jiān)強(qiáng)由支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),書記牽頭抓總、委員分工負(fù)責(zé)、黨辦仔細(xì)落實(shí)。每年初結(jié)合黨的建設(shè)工作要點(diǎn)制定公司黨支部黨員教育管理培訓(xùn)規(guī)劃,以開展學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)立活動(dòng)為牽引,切實(shí)抓好抓實(shí)黨員日常教育,配套修訂完善《黨員教育管理制度》、《黨員活動(dòng)請(qǐng)假制度》等,利用黨員積分管理月申報(bào)、季小結(jié)、年總評(píng)制度對(duì)黨員教育管理情況進(jìn)行量化管理,使黨員教育培訓(xùn)工作體系化、常規(guī)化、常態(tài)化。利用年度組織生活會(huì)、民主生活會(huì)等時(shí)機(jī)集中聽聽黨員教育培訓(xùn)工作階段匯報(bào),集中協(xié)調(diào)解決黨員教育培訓(xùn)中出現(xiàn)的各項(xiàng)問(wèn)題,研究安排下一階段黨員教育培訓(xùn)工作。
    (二)夯實(shí)培訓(xùn)基礎(chǔ)。在黨員教育培訓(xùn)工作中,我們重點(diǎn)狠抓了三次落實(shí):一是落實(shí)培訓(xùn)規(guī)劃。每年年初,公司黨支部組織人員深入基層對(duì)黨員教育培訓(xùn)情況進(jìn)行深入調(diào)研,摸清黨員教育培訓(xùn)情況,結(jié)合調(diào)研情況有針對(duì)性制定公司年度黨員培訓(xùn)工作規(guī)劃。對(duì)培訓(xùn)的任務(wù)、目的、方式、內(nèi)容及組織領(lǐng)導(dǎo)等作出具體的要求與部署,特殊是對(duì)“三會(huì)一課”、中心小組理論學(xué)習(xí)及黨員發(fā)展的主要內(nèi)容、操作程序與相關(guān)要求進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范與細(xì)化,使之一目了然,便于黨支部照章行事。二是落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任。依據(jù)《xxxx-xxxx年全國(guó)黨員教育培訓(xùn)工作計(jì)劃》及《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員教育管理工作條例》,我們對(duì)培訓(xùn)責(zé)任進(jìn)行了明確。黨務(wù)辦公室結(jié)合每年《“兩學(xué)一做”常態(tài)化實(shí)施方案》明確公司黨員教育培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)職責(zé)目標(biāo),并負(fù)責(zé)引領(lǐng)督促與檢查。堅(jiān)強(qiáng)把培訓(xùn)任務(wù)與內(nèi)容落實(shí)到人,確保培訓(xùn)任務(wù)順利完成。三是落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)。把黨員培訓(xùn)工作納入年度黨的建設(shè)工作要點(diǎn),作為黨的建設(shè)工作年度目標(biāo)考評(píng)內(nèi)容,定期自查并在年底述職時(shí)專題向上級(jí)黨委匯報(bào)。為全面提升集團(tuán)基層黨的建設(shè)準(zhǔn)繩化、常規(guī)化水平,結(jié)合公司現(xiàn)實(shí)編制了黨政培訓(xùn)工程實(shí)施方案,規(guī)范了有關(guān)課程設(shè)置、培訓(xùn)形式及培訓(xùn)流程。
    堅(jiān)強(qiáng)民主生活會(huì)與組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員、談心談話等制度,仔細(xì)開展批評(píng)與自我批評(píng),咬耳扯袖、紅臉出汗,讓黨的組織生活真正起到。
    教育。
    提升黨員的作用。結(jié)合年度創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)及公司勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),組織黨員佩戴黨徽上崗,設(shè)立黨員示范崗、職責(zé)區(qū),爭(zhēng)創(chuàng)先鋒班組與創(chuàng)新班組,舉辦崗位練兵、技術(shù)比武、導(dǎo)師帶徒、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策等活動(dòng),引導(dǎo)黨員立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
    三、存在問(wèn)題。
    了、舉辦短期輪訓(xùn)班等方式進(jìn)行培訓(xùn)個(gè)數(shù)較少,且規(guī)模不大。黨員干部遠(yuǎn)程教育平臺(tái)沒有充分利用起來(lái)。三是培訓(xùn)內(nèi)容部署不科學(xué)。在培訓(xùn)內(nèi)容的部署上還缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性。傳統(tǒng)內(nèi)容多,對(duì)新技術(shù)、新政策研究不深、不透,缺乏時(shí)代性和實(shí)用性。
    公司工作計(jì)劃全文篇五
    為了__物業(yè)公司順利的運(yùn)作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項(xiàng)物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得__物業(yè)通過(guò)對(duì)__大樓及基地、家屬院實(shí)行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場(chǎng)完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)性物業(yè)管理,達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益,制定今年的工作計(jì)劃。
    一、定編定崗及培訓(xùn)計(jì)劃。
    今年是__物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,實(shí)行二塊牌子(1.__物業(yè)管理公司2.__管理中心)一套人馬,在保留原__中心的功能基礎(chǔ)上,通過(guò)__物業(yè)的運(yùn)作,最終走向市場(chǎng)。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計(jì)劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。
    二、代租、代收計(jì)劃。
    按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對(duì)__大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,計(jì)劃完成__大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于__萬(wàn)元,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。
    三、收入計(jì)劃(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))。
    今年完成物業(yè)管理費(fèi)__萬(wàn)元,代租、代辦費(fèi)__萬(wàn)元(__×20%),一共為。萬(wàn)元。其中__大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為__萬(wàn)元,其它收入__萬(wàn)元。
    四、費(fèi)用支出控制計(jì)劃。
    今年其費(fèi)用支出控制在萬(wàn)元之內(nèi)(不包括元以上的修理費(fèi)用),其中:
    1、人員工資包括三金總額為:__萬(wàn)元(按現(xiàn)48人計(jì)算)。
    2、自擔(dān)水電費(fèi):__萬(wàn)元。
    3、稅金:__萬(wàn)元。
    4、其它__萬(wàn)元。
    公司工作計(jì)劃全文篇六
    隨著公司從戰(zhàn)略的高度提出“二次創(chuàng)業(yè)”的概念,以及公司管理創(chuàng)新工作的啟動(dòng),注定20__年將成為公司改革和發(fā)展過(guò)程中的里程碑式的一年。公司審計(jì)部將圍繞公司發(fā)展和改革的大局,“保穩(wěn)定、促發(fā)展”,依法履行審計(jì)監(jiān)督、評(píng)價(jià)、控制和服務(wù)職能,促進(jìn)各有關(guān)方面不斷提升內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理水平,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)目標(biāo)有效地發(fā)揮增值的作用。為此,現(xiàn)明確20__年的審計(jì)師工作計(jì)劃和思路。
    一、指導(dǎo)思想。
    牢固樹立“以審計(jì)促進(jìn)公司治理”的審計(jì)理念,堅(jiān)持“服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)”的工作方針,寓服務(wù)于監(jiān)督,寓幫助于促進(jìn),充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)對(duì)經(jīng)濟(jì)安全、健康運(yùn)行的“免疫”功能,促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)、高效發(fā)展。
    二、工作目標(biāo)。
    緊緊圍繞公司提出的20__年經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo),認(rèn)真履行公司賦予的職責(zé),全面監(jiān)督財(cái)務(wù)收支的真實(shí)、合法和效益,突出重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)資金和重點(diǎn)環(huán)節(jié),更新觀念,創(chuàng)新機(jī)制,加大力度,在審查重大違法違規(guī)問(wèn)題的同時(shí),更加注重將內(nèi)部審計(jì)的工作重心從事后查處轉(zhuǎn)向過(guò)程控制,“以監(jiān)督促進(jìn)過(guò)程”,從治理、機(jī)制和制度層面揭示問(wèn)題,提出建議,改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
    三、工作措施。
    (一)深化監(jiān)督,進(jìn)一步強(qiáng)化審計(jì)評(píng)價(jià)職能,揭示資源配置和使用的合規(guī)性和效益性。
    審計(jì)的根本使命在于協(xié)同保證各企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與公司的總體戰(zhàn)略保持一致性,并能夠按照公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求制訂規(guī)劃和分配資源,以保證在公司戰(zhàn)略框架下的資源的最優(yōu)化配置。在其中,審計(jì)應(yīng)充分發(fā)揮監(jiān)督職能,并在監(jiān)督的深度和廣度上下功夫,有效評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略制訂的一致性和資源利用的合規(guī)性和效益性,以發(fā)現(xiàn)是否存在游離于公司戰(zhàn)略之外的經(jīng)營(yíng)行為,是否存在不合規(guī)的占用資源,是否存在資源的閑置、浪費(fèi)等,諸如此類,均應(yīng)該通過(guò)合法的審計(jì)監(jiān)督予以揭示,促進(jìn)公司資源的更優(yōu)化分配。
    (二)突出重點(diǎn),進(jìn)一步加大專項(xiàng)審計(jì)力度。
    20__年,公司審計(jì)部將在常規(guī)審計(jì)工作開展的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的、有重點(diǎn)的開展以下幾方面的專項(xiàng)審計(jì)工作,并希望達(dá)到兩方面目標(biāo):一是通過(guò)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,提高企業(yè)管理水平,促進(jìn)企業(yè)的自我完善;二是總結(jié)最佳實(shí)踐,以便有效推廣利用。
    1、管理流程審計(jì)。管理流程的合理、科學(xué)、健全和規(guī)范,決定了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作是否順暢和有效率,也能在很大程度上得以規(guī)避企業(yè)的各種風(fēng)險(xiǎn)。比如,完善的財(cái)務(wù)操作管理流程能夠規(guī)避一定的金融風(fēng)險(xiǎn),完善的投資決策流程能夠規(guī)避一定的投資失誤風(fēng)險(xiǎn),完善的生產(chǎn)管理流程得以規(guī)避一定的產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)管理流程進(jìn)行審計(jì),重點(diǎn)是要檢查各企業(yè)管理流程是否健全規(guī)范,特別是要檢查各項(xiàng)重大決策是否經(jīng)過(guò)了必要的討論和審批程序。走程序,就是守規(guī)則,只有守規(guī)則,才能最大限度地控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
    2、投資效益審計(jì)。投資擴(kuò)張是企業(yè)發(fā)展的普遍模式,也是公司目前快速發(fā)展的重要途徑。但同時(shí),投資失誤也有可能給企業(yè)帶來(lái)顛覆性危機(jī),因而也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中最大的風(fēng)險(xiǎn)所在。對(duì)投資效益進(jìn)行審計(jì),就是要對(duì)投資活動(dòng)進(jìn)行全方位的事后跟蹤,從投資并購(gòu)項(xiàng)目的發(fā)現(xiàn)和選擇,到評(píng)估論證,審批決策、建設(shè)投產(chǎn)、或者重組整合,以及產(chǎn)出效益與預(yù)期效益的比較差異,差異發(fā)生的原因等等。投資效益審計(jì)的著眼點(diǎn)不僅在于發(fā)現(xiàn)投資管理中的問(wèn)題,還要重視總結(jié)和推廣最佳實(shí)踐,使公司投資管理的豐富實(shí)踐可以成為共享的無(wú)形資產(chǎn)。
    3、采購(gòu)供應(yīng)鏈審計(jì)。采購(gòu)供應(yīng)鏈管理既是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的重要環(huán)節(jié),也是企業(yè)成本控制的重要環(huán)節(jié),還是企業(yè)利益攸關(guān)的重要環(huán)節(jié)。采購(gòu)供應(yīng)鏈管理水平高低,會(huì)直接影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本效益。而采購(gòu)管理的缺失,則會(huì)給企業(yè)帶來(lái)重大損失,甚至導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因此,重視和加強(qiáng)采購(gòu)供應(yīng)鏈的管理,是企業(yè)內(nèi)部控制的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。對(duì)采購(gòu)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行審計(jì),目的在于推動(dòng)企業(yè)完善采購(gòu)供應(yīng)鏈的管理制度,規(guī)范采購(gòu)人員的行為準(zhǔn)則,健全采購(gòu)供應(yīng)活動(dòng)的文檔記錄,使采購(gòu)供應(yīng)管理更加有效率和效益性。
    (三)更新思維,進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)咨詢和服務(wù)職能,寓幫助于監(jiān)督,切實(shí)提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和效益。
    公司審計(jì)部要求每個(gè)審計(jì)人員在開展審計(jì)過(guò)程中,應(yīng)摒棄傳統(tǒng)審計(jì)理念,要與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)審計(jì)理論研究和審計(jì)方法創(chuàng)新,推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)職能從單純監(jiān)督向監(jiān)督、服務(wù)并重轉(zhuǎn)變,把服務(wù)企業(yè)、提高企業(yè)管理水平作為一個(gè)重要工作內(nèi)容。一是通過(guò)審計(jì)發(fā)現(xiàn)和審計(jì)評(píng)價(jià),幫助各企業(yè)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),及時(shí)識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),有效防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,建立健全風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制;二是通過(guò)審計(jì)測(cè)試,幫助各企業(yè)增強(qiáng)流程再造意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)流程制定過(guò)程中的冗長(zhǎng)和效率低下的問(wèn)題,提高流程運(yùn)行效益;三是通過(guò)審計(jì)總結(jié)最佳實(shí)踐,幫助各企業(yè)在項(xiàng)目運(yùn)作方面少走彎路,減少機(jī)會(huì)成本的投入。
    (四)建章立制,進(jìn)一步強(qiáng)化審計(jì)工作規(guī)范性,提高審計(jì)工作質(zhì)量。
    隨著一系列審計(jì)制度的出臺(tái),公司審計(jì)工作已逐步走向“制度化、規(guī)范化”的發(fā)展道路,通過(guò)制度的建立明確預(yù)防機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和糾錯(cuò)機(jī)制,一是通過(guò)制度指導(dǎo)審計(jì)執(zhí)業(yè),提高審計(jì)效率,保證審計(jì)質(zhì)量;二是以制度管理審計(jì)行為和結(jié)果,明確責(zé)任,真抓實(shí)干,保證審計(jì)結(jié)果的落實(shí)和審計(jì)成果的有效轉(zhuǎn)化。20__年,公司審計(jì)部將進(jìn)一步梳理審計(jì)業(yè)務(wù)流程,以控制和風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,在監(jiān)督環(huán)節(jié)下力氣,在預(yù)防環(huán)節(jié)下功夫,不斷完善審計(jì)在新領(lǐng)域的執(zhí)行規(guī)則,以提高審計(jì)效果。
    公司工作計(jì)劃全文篇七
    為了提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用,提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jī)效,根據(jù)gmp要求和20__年培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合20__培訓(xùn)重點(diǎn)——?dú)v次gmp檢查及自檢提出的問(wèn)題及整改情況,我們對(duì)20__年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排:
    一、公司級(jí)整體培訓(xùn):
    1、培訓(xùn)對(duì)象:公司全體員工。
    2、培訓(xùn)目的:
    (1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
    (2)、樹立正確的質(zhì)量意識(shí)和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識(shí),充實(shí)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
    (3)、強(qiáng)化員工gmp意識(shí),全面擴(kuò)大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
    (4)、了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識(shí);減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
    3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式:
    培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識(shí)、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)等。
    培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
    4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間:
    20__年7月下旬1-2天。
    5、考核:
    筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
    二、部門級(jí)崗位培訓(xùn):
    1、培訓(xùn)對(duì)象:各部門員工。
    2、培訓(xùn)目的:各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識(shí)、操作技能等,進(jìn)行有針對(duì)性的部門崗位培訓(xùn),強(qiáng)化員工gmp意識(shí),提高員工工作技能。
    3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式:
    培訓(xùn)內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識(shí)、部門相關(guān)gmp文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
    培訓(xùn)方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示、討論會(huì)、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn),部門負(fù)責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
    4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間:
    20__年全年各部門根據(jù)實(shí)際情況靈活安排。
    5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
    三、班組級(jí)崗位培訓(xùn):
    1、培訓(xùn)對(duì)象:各班組崗位員工。
    2、培訓(xùn)目的:著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn),有針對(duì)性的開展班組崗位培訓(xùn),使gmp工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位,提高崗位員工的工作技能。
    3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式:
    培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識(shí)、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
    培訓(xùn)方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長(zhǎng)或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績(jī)等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
    4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間:
    20__年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
    5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作,筆試考核試題由各班組長(zhǎng)出題并組織考核,綜合管理部負(fù)責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn);實(shí)際操作由班組長(zhǎng)和部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。筆試占30%,口試占30%,實(shí)際操作占40%。
    公司工作計(jì)劃全文篇八
    為進(jìn)一步規(guī)范煤炭行政處罰行為,提高煤炭行政執(zhí)法水平,加快建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制,嚴(yán)格執(zhí)法程序,正確行使行政處罰自由裁量權(quán),保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》和省政府的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合我省煤炭行業(yè)實(shí)際,制定本方案。
    規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作的指導(dǎo)思想是,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,全面貫徹落實(shí)《行政處罰法》、國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》,以法律、法規(guī)、規(guī)章為依據(jù),按照合法、合理、公平、公正和程序正當(dāng)、高效便民、誠(chéng)實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的要求,通過(guò)科學(xué)規(guī)范煤炭行政處罰自由裁量權(quán),從源頭上防止濫用行政處罰權(quán),促進(jìn)煤炭行政執(zhí)法機(jī)關(guān)嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,為我省煤炭科學(xué)發(fā)展?fàn)I造良好的法制環(huán)境。
    (一)合法性原則。規(guī)范煤炭行政處罰自由裁量權(quán),要以煤炭法律、法規(guī)、規(guī)章為依據(jù),符合立法原意,不得違反法律、法規(guī)、規(guī)章另行設(shè)定行政處罰種類;行政處罰檔次的劃分,不得超出或降低法定幅度。
    (二)合理性原則。建立健全煤炭行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn),行使煤炭行政處罰自由裁量權(quán),要以事實(shí)為依據(jù),與違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、社會(huì)危害程度相當(dāng)。
    (三)公平公正原則。煤炭行政處罰行為要做到同等情況同等對(duì)待,防止和避免發(fā)生不同情況相同對(duì)待,或者相同情況不同對(duì)待等隨意處罰的現(xiàn)象。
    (四)教育與處罰相結(jié)合原則。在煤炭行政處罰過(guò)程中,要堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合,不斷增強(qiáng)管理相對(duì)人法制觀念,引導(dǎo)煤炭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)自覺遵守法律,維護(hù)法律尊嚴(yán),從而實(shí)現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果有機(jī)統(tǒng)一。
    (一)分解工作任務(wù)。在20xx年梳理全省煤炭行政處罰依據(jù)、編撰印發(fā)《省煤炭行政執(zhí)法工作手冊(cè)》的基礎(chǔ)上,按照工作類別,分解起草細(xì)化煤炭規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作任務(wù)。局機(jī)關(guān)具有執(zhí)法職能的4個(gè)執(zhí)法處室和法律法規(guī)授權(quán)委托的直屬單位(人事教育處、安全監(jiān)管處、規(guī)劃發(fā)展處、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處和煤礦質(zhì)監(jiān)站)按照職責(zé)范圍(見附表)負(fù)責(zé)牽頭起草煤炭行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)草案。局政策法規(guī)處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)匯總工作。
    (二)細(xì)化行政處罰標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)當(dāng)遵循的具體原則。對(duì)行政處罰的種類、幅度按照下列要求,起草擬定科學(xué)、具體的行政處罰自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn),作為全省煤炭行業(yè)管理部門行使行政處罰自由裁量權(quán)的依據(jù):
    1.煤炭、安全法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以選擇行政處罰種類的,要明確適用不同種類行政處罰的具體條件。
    2.煤炭、安全法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以選擇行政處罰幅度的,要根據(jù)違法事實(shí)、性質(zhì)、主觀動(dòng)機(jī)、社會(huì)危害程度及后果等因素、情節(jié)對(duì)涉及有處罰幅度選擇的行政處罰條款逐一進(jìn)行細(xì)化,制定具體的處罰標(biāo)準(zhǔn)(一般不少于較輕、一般、較重三個(gè)等級(jí))。
    3.多部法律、法規(guī)、規(guī)章設(shè)定的相同的違法行為和多個(gè)處罰標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)分別細(xì)化制定具體的處罰標(biāo)準(zhǔn);多部法律、法規(guī)、規(guī)章設(shè)定的相同的違法行為和一個(gè)處罰標(biāo)準(zhǔn)的,可以合并使用一個(gè)處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)。
    4.對(duì)煤炭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)等單位及其有關(guān)人員有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)規(guī)定不予行政處罰:
    (1)違法行為輕微并及時(shí)糾正,沒有造成危害后果的,不予行政處罰;
    (2)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不予行政處罰的。
    5.對(duì)煤炭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)等單位及其有關(guān)人員有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)從輕或者減輕行政處罰:
    (1)主動(dòng)消除或者減輕違法行為危害后果的;
    (2)受他人脅迫誘騙、教唆實(shí)施煤炭違法行為的;
    (3)配合煤炭管理部門及有關(guān)部門查處煤炭違法行為有立功表現(xiàn)的;
    (4)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)從輕或者減輕行政處罰的。法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定從輕或者減輕處罰的,可以按最低限處罰。
    6.對(duì)煤炭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)等單位及其有關(guān)人員有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)從重處罰,即可按較高的數(shù)額直至法定最高限處罰:
    (2)一年內(nèi)因同一違法行為受到兩次以上行政處罰的;
    (3)拒不整改或者整改不力,其違法行為呈持續(xù)狀態(tài)的;
    (4)妨礙煤炭執(zhí)法人員查處違法行為、暴力抗法等尚未構(gòu)成犯罪的;
    (5)違背客觀事實(shí)作虛假陳述的;
    (6)生產(chǎn)、銷售的違法產(chǎn)品數(shù)量或金額較大的;
    (7)偽造證據(jù),轉(zhuǎn)移、隱匿、銷毀違法證據(jù)的;
    (8)實(shí)施違法行為主觀故意明顯的;
    (9)指使、脅迫他人實(shí)施違法行為的;
    (10)對(duì)舉報(bào)人、證人打擊報(bào)復(fù),經(jīng)查證屬實(shí)的;
    (11)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)從重處罰的其他情形。
    (一)部署工作任務(wù)。負(fù)責(zé)牽頭起草任務(wù)的5個(gè)執(zhí)法處室、單位要抽調(diào)業(yè)務(wù)精、工作責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)豐富的有關(guān)人員組成起草工作組(指定一名同志為聯(lián)系人),按時(shí)高質(zhì)量地完成全省煤炭行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)的起草工作。
    (二)起草處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)草案和適用規(guī)則。承擔(dān)起草任務(wù)的有關(guān)處室、單位要按照任務(wù)范圍,結(jié)合違法行為的適用主體、違法情節(jié)、違法次數(shù)和數(shù)額、社會(huì)危害性等因素,在規(guī)定的處罰種類和幅度內(nèi),按照統(tǒng)一格式要求和違法行為分類,制定細(xì)化處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)草案,草案初稿完成后,各牽頭處室、單位分別組織有關(guān)人員進(jìn)行審查修改,定稿后由局政策法規(guī)處進(jìn)行匯總。《省煤炭行政處罰自由裁量權(quán)適用規(guī)則》由政策法規(guī)處負(fù)責(zé)擬訂。
    (三)征求意見,審查論證。經(jīng)政策法規(guī)處匯總,形成《省煤炭行政處罰自由裁量實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》(征求意見稿),分送有關(guān)部門、單位征求意見。根據(jù)所征求的意見進(jìn)一步修改后,適時(shí)召開審查論證會(huì),邀請(qǐng)省人大、省法制辦等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和法制、煤炭專家對(duì)《省煤炭行政處罰自由裁量實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行審查論證。在審查論證的基礎(chǔ)上,形成修改稿,提交局長(zhǎng)辦公會(huì)討論通過(guò)。
    (四)審定公布。將局長(zhǎng)辦公會(huì)討論通過(guò)的《省煤炭行政處罰自由裁量實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》和《省煤炭行政處罰自由裁量權(quán)適用規(guī)則》,經(jīng)規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”程序,通過(guò)省政府網(wǎng)、省煤炭網(wǎng)向社會(huì)公布,接受社會(huì)監(jiān)督,同時(shí)報(bào)送省政府備案。
    (一)提高認(rèn)識(shí),明確責(zé)任。各處室、單位要充分認(rèn)識(shí)規(guī)范煤炭行政處罰自由裁量權(quán)工作的重要意義,切實(shí)把規(guī)范煤炭行政處罰自由裁量權(quán)作為一項(xiàng)重要工作任務(wù)來(lái)抓,將工作任務(wù)分解到人,責(zé)任到人。起草過(guò)程中要學(xué)習(xí)借鑒中央有關(guān)部委、其他省市及我省試點(diǎn)單位的好經(jīng)驗(yàn),好做法,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作要求,確保規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作順利進(jìn)行。
    (二)發(fā)揚(yáng)民主,保證質(zhì)量。牽頭起草處室、單位在細(xì)化行政處罰自由裁量權(quán)過(guò)程中,要充分聽取市、縣煤炭行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)的意見,充分聽取一線執(zhí)法人員的意見,充分聽取有關(guān)專家和管理相對(duì)人的意見。
    (三)加強(qiáng)聯(lián)系,密切配合。省局政策法規(guī)處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)匯總規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作,及時(shí)調(diào)度工作進(jìn)展情況。有關(guān)處室、單位要加強(qiáng)聯(lián)系,各司其職,密切配合,切實(shí)做好規(guī)范全省煤炭行政處罰自由裁量權(quán)工作。
    公司工作計(jì)劃全文篇九
    20xx年是我們*廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義,廣告業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃范文。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過(guò)20xx年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我計(jì)劃20xx年做到如下幾點(diǎn):
    充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
    1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大*公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
    2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛?、五一?jié)勞動(dòng)節(jié)、的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
    3、第三季度的十一、中秋、雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
    4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
    做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。另外,在20xx年年末的時(shí)候,我報(bào)考了*大學(xué)的*專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
    積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
    一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶關(guān)系,食品業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。
    二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
    三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    四、今年對(duì)自己有以下要求。
    1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
    4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
    5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
    8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
    10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
    進(jìn)一步熟悉公司工作的整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案,做到少出差錯(cuò)、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事宜完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期對(duì)各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評(píng)制度,對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng),及時(shí)匯報(bào)上級(jí),將結(jié)果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性、根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強(qiáng)趣味性、及時(shí)按實(shí)登好各類臺(tái)賬,做好各項(xiàng)目的成本核算,以及各種材料的購(gòu)買、使用情況,正確節(jié)約各項(xiàng)開支、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。
    以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。我作為一個(gè)公司工作一年的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),一年的工作已經(jīng)讓我成長(zhǎng)了很多,不過(guò)這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我現(xiàn)在的工作。
    也許在不久的將來(lái),我會(huì)憑借自己堅(jiān)持不懈的努力,換來(lái)一絲小小的成就,我也相信,自己或許不會(huì)成功,但是這些都不重要,只要自己努力了,我就沒有遺憾了,我相信我會(huì)做好這一切,我相信有拼搏就會(huì)有成功的!
    公司工作計(jì)劃全文篇十
    一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅(jiān)持每周交班會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和公司有關(guān)重要文件精神,并通過(guò)支部三會(huì)一課、室務(wù)會(huì)等形式,特別加強(qiáng)員工思想政治教育,進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對(duì)骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對(duì)象,名同志被提級(jí)。
    一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級(jí)組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動(dòng),其中兩辦干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計(jì)劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高。同時(shí),優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),調(diào)整秘書人次,更新了血液,秘書隊(duì)伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗(yàn)更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,分扛一面旗。
    二、圍繞中心工作,規(guī)范運(yùn)作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好。
    一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,積極出謀獻(xiàn)策,科學(xué)制定措施,抓好督促落實(shí)。如:針對(duì)下半年增收節(jié)支形勢(shì)嚴(yán)峻的實(shí)際,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,并督促檢查落實(shí),取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研,收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)信息,深入開展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報(bào)、情況通報(bào)的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
    二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法,結(jié)合公司實(shí)際,制定出臺(tái)了《公司公文處理實(shí)施辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結(jié)束了一直以來(lái)公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》,嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),不辦、不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿,確保辦文質(zhì)量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯(cuò)。堅(jiān)持文以載道,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認(rèn)真起草公司各類匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇,較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。
    三是增強(qiáng)辦會(huì)效果。認(rèn)真做好會(huì)議準(zhǔn)備工作,切實(shí)提高辦會(huì)水平,全年沒有在會(huì)務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會(huì)議題的收集,并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度,不屬辦公會(huì)議事內(nèi)容的,做到堅(jiān)決不上會(huì),有效提高了會(huì)議效率。切實(shí)抓好會(huì)后信息、紀(jì)要的整理工作,對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會(huì)議決定事項(xiàng)的督促落實(shí),保證會(huì)議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議、信訪工作會(huì)議等均取得了預(yù)期效果。
    三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)辦公方式,綜合服務(wù)水平不斷提高。
    一是成功推行了機(jī)關(guān)用車制度改革。落實(shí)一件辦成一大大事的指導(dǎo)思想,把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來(lái)抓,辦好、辦實(shí)。期間,辦公室頂住來(lái)自各方面的壓力,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行了調(diào)整,不再固定專車、專職司機(jī),實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,取得了很好反響。同時(shí),改進(jìn)用車服務(wù),提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動(dòng),取得的好成績(jī)。全年辦公室車隊(duì)共安全出車趟次,安全行程萬(wàn)公里。
    二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實(shí)專人負(fù)責(zé),使得職工來(lái)訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨,堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事,認(rèn)真對(duì)待每件來(lái)信來(lái)訪,落實(shí)政策和人文關(guān)懷,妥善處理每件信訪。來(lái)訪人xx次,進(jìn)京妥善處理上訪人次,解決各類具體問(wèn)題個(gè),確保了大局穩(wěn)定。
    三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門,加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級(jí)辦公網(wǎng)絡(luò),在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站,為改進(jìn)辦公方式,逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公準(zhǔn)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用,我們對(duì)辦公室網(wǎng)站實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理,不斷更新網(wǎng)站信息,保證信息的及時(shí)性、有效性。目前,辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
    四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,我們積極上手,迅速動(dòng)作,解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問(wèn)題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位。今年,將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用。
    四、統(tǒng)籌兼顧各方,全面扎實(shí)推進(jìn),各項(xiàng)工作均有新的進(jìn)展。
    一值班工作。加強(qiáng)值班室基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化值班室責(zé)任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達(dá)、下情上傳、各類應(yīng)急事件的臨時(shí)處理等,值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報(bào)期。
    公司工作計(jì)劃全文篇十一
    嚴(yán)格按照《xx年安全生產(chǎn)管理工作實(shí)施意見》文件要求,認(rèn)真開展安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。
    一、今年的春運(yùn)時(shí)間為1月11日至2月19日,我們將根據(jù)公司《關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作的通知》要求,通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密部署和精心組織,確保公司在春運(yùn)收尾期道路運(yùn)輸工作的安全、高效、優(yōu)質(zhì)進(jìn)行,確保掛靠車輛的行車安全以及公司各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。
    二、國(guó)家燃油費(fèi)稅改革的實(shí)施,使我們的駕駛員安全教育工作和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理工作都受到較大影響,針對(duì)此種情況,我們將探索駕駛員安全教育的新模式,在充分加強(qiáng)駕駛員短信教育和電話教育的基礎(chǔ)上,加大上路教育和走訪教育力度,確保駕駛員安全教育面達(dá)到100%。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,我們將嚴(yán)格按照公司《關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的若干規(guī)定》文件要求,嚴(yán)格控制保險(xiǎn)到期車輛入保,努力爭(zhēng)取所有車輛通過(guò)公司入足入全保險(xiǎn)。對(duì)于拖欠保費(fèi)的車主,我們將通過(guò)加大上門催繳和電話催繳力度,盡快清欠所有保險(xiǎn)款項(xiàng)。
    三、嚴(yán)把駕駛員資格審查關(guān),做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作,嚴(yán)格車輛檢查和“一崗雙責(zé)”檢查,排除各類安全隱患,確保公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
    四、繼續(xù)加強(qiáng)gps的宣傳工作,爭(zhēng)取更多的車輛安裝上gps裝置。
    五、完成公司臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
    公司工作計(jì)劃全文篇十二
    良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌,掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需要對(duì)客戶卑躬屈膝,當(dāng)然也不能唯我獨(dú)尊。應(yīng)該不卑不亢、堅(jiān)持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),如財(cái)務(wù)、法律等,是我工作的第一要?jiǎng)?wù);了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、變化趨勢(shì),結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),重點(diǎn)掌握化工、機(jī)械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)會(huì)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況得以還原,幫助我們更好的判斷風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn),成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
    做業(yè)務(wù)離不開營(yíng)銷,一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì)賣產(chǎn)品,更是會(huì)營(yíng)銷自己。樹立良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)的個(gè)人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力,我想,營(yíng)銷的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營(yíng)銷體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲(chǔ)蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支持,與他們建立良好的合作關(guān)系,讓他們?yōu)槲覀儙?lái)更多優(yōu)質(zhì)的客戶。第二、讓客戶為你帶來(lái)更多的客戶,認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),用心對(duì)待每一個(gè)客戶,相信他就會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶,你的財(cái)富就會(huì)源源不斷。第三、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺(tái)需找你的目標(biāo)客戶,當(dāng)然也包括你的親戚朋友都會(huì)成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。
    通過(guò)這段時(shí)間跟隨公司團(tuán)隊(duì)所做的幾筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時(shí)比較被動(dòng),大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設(shè)計(jì)反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。眾所周知,各項(xiàng)指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì)成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風(fēng)險(xiǎn)又要開展業(yè)務(wù),給我們提出了更高的要求。對(duì)客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘,重點(diǎn)分析,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的.核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本”,那么我們必須對(duì)客戶進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查,摸清企業(yè)的真實(shí)情況,特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構(gòu),只有這樣才能對(duì)癥下藥,設(shè)計(jì)出最佳的反擔(dān)保措施。其次,換位思考,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺得制約力最強(qiáng)的,在反擔(dān)保設(shè)計(jì)中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,變現(xiàn)能力強(qiáng)”。
    雖然風(fēng)險(xiǎn)控制不是我們的工作重點(diǎn),但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險(xiǎn)控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實(shí)、準(zhǔn)確,其次在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中做到客觀、深入、細(xì)致,做到多渠道、重驗(yàn)證,全方位對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查,利用好工商部門、銀行、稅務(wù)部門、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個(gè)多面手,對(duì)財(cái)務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí),建立一套定量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體現(xiàn),使自己在工作中也能反復(fù)驗(yàn)證,不斷改進(jìn)。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。
    人不僅要會(huì)走路,而且應(yīng)該學(xué)會(huì)不走尋常路。任何時(shí)期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰,對(duì)于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔(dān)保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè),要在這個(gè)行業(yè)里立足、生存,必須要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,才能更好的應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)。尤其是國(guó)家正在逐步實(shí)行利率市場(chǎng)化改革,說(shuō)明國(guó)家正一步一步放寬金融市場(chǎng),把資金交給市場(chǎng),使優(yōu)質(zhì)資源得到更大限度的資金支持,更好的發(fā)揮市場(chǎng)效應(yīng),使市場(chǎng)的供求關(guān)系得以最大限度的提升,當(dāng)然這樣加大了整個(gè)金融體系的風(fēng)險(xiǎn),那么我們更要學(xué)會(huì)更好的控制風(fēng)險(xiǎn),解讀政策、順應(yīng)政策、應(yīng)用政策,制定更合理的發(fā)展方向,并針對(duì)一系列宏觀經(jīng)濟(jì)的變化更好、更快的對(duì)我們的工作方法做出調(diào)整,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新思維,這樣才能更好的完成工作。
    公司工作計(jì)劃全文篇十三
    20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的`一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:
    準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級(jí)開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:
    1、實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。
    2、實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
    積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺(tái)帳,努力提高車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購(gòu)方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
    在下一年工作中,我將主動(dòng)協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    公司工作計(jì)劃全文篇十四
    20xx已經(jīng)與我們漸行漸遠(yuǎn)。
    回望,一些想法與目標(biāo)在繁忙的事務(wù)性工作中被淹沒,沒能如期完成;年終評(píng)優(yōu)沒有取得好的成績(jī)也反映出大家對(duì)客服工作還有更多的要求和期待。
    新世紀(jì)的第一個(gè)年代在201×年結(jié)束時(shí)也將劃上句號(hào),有突破性的做好客服部的工作,取得公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的認(rèn)可,為公司的穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)力量是我們201×年的主要工作方向。
    結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)和各前臺(tái)銷售部門的要求,我們主要從以下幾個(gè)方面著手開展工作:
    記得在公司組織的一次培訓(xùn)中,講師講到過(guò)一個(gè)關(guān)于銀行的案例:當(dāng)所有的銀行都還在站著排隊(duì)的時(shí)候,有銀行已經(jīng)開始提供取號(hào)機(jī)和座位供客戶坐著休息等候了;當(dāng)所有的銀行都有座位時(shí),有銀已經(jīng)開始提供免費(fèi)的飲水供客戶享用了;當(dāng)所有的銀行都開始提供飲水時(shí),有銀行已經(jīng)開始放一個(gè)美女在大堂為大家主動(dòng)提供咨詢解決問(wèn)題了……這就說(shuō)明,現(xiàn)在是對(duì)的也許一年后就是錯(cuò)的;過(guò)去是好的;放到現(xiàn)在也許就是個(gè)一般。
    一切都在發(fā)生改變,唯一不變的就是世界每天都在變化。
    只有不斷的求索和突破才能跟隨、趕超!
    1、在部門內(nèi)部從工作的入手到完成,已經(jīng)依據(jù)實(shí)踐形成一整套工作指引規(guī)范。
    并在工作過(guò)程中不斷的依據(jù)新要求和新發(fā)展進(jìn)行調(diào)整完善。
    而后言出令行,促使員工在客服部較快節(jié)奏工作下能高效的做好各項(xiàng)工作。
    對(duì)新進(jìn)的同事而言,通過(guò)學(xué)習(xí)工作指引規(guī)范,也能盡快的熟悉工作方式和方法,降底公司的新人培養(yǎng)成本。
    2、隨著包銷機(jī)的無(wú)規(guī)律的增長(zhǎng)及筆記本業(yè)務(wù)的增加,配送工作也變的更加瑣碎而缺乏連續(xù)性。
    新舊業(yè)務(wù)的改變導(dǎo)致相同甚至更多的時(shí)間和精力的付出比原來(lái)做的工單要少,這也對(duì)配送員工的工作帶來(lái)了新的考驗(yàn)。
    經(jīng)常關(guān)注員工的情緒及狀態(tài),并通過(guò)團(tuán)體活動(dòng)或談心等措失及時(shí)疏導(dǎo),保證大家的工作積極性。
    也需要對(duì)現(xiàn)有的考核方法做出調(diào)整,給大家一個(gè)提升和進(jìn)步的空間讓優(yōu)秀的老員工能長(zhǎng)時(shí)間的留下來(lái)。
    3、培訓(xùn)專業(yè)技能,提高員工解決問(wèn)題的能力。
    公司提到新年讓前臺(tái)銷售部門提工作要求,其中客戶部提到希望“送貨人能和客戶對(duì)應(yīng)”。
    這也從一個(gè)側(cè)面反映出部分員工對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,處事應(yīng)變能力不足、內(nèi)部交流機(jī)制不夠等客觀存在的問(wèn)題。
    在現(xiàn)有技術(shù)員并不多的情況下,我們應(yīng)該力爭(zhēng)做到讓每一個(gè)技術(shù)員對(duì)公司的所有大客戶的需求、聯(lián)系人、地址等都能像“國(guó)人通信”一樣了然于胸。
    每一個(gè)人都能麻利的處理所有客戶的一般性事務(wù)。
    在專業(yè)技術(shù)方面it行業(yè)的發(fā)展就象最有名的摩爾定律一樣,飛速的改變著。
    我們只有不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能跟得上it行業(yè)發(fā)展的腳步。
    所以我們要利用周例會(huì)及定期專門的集中學(xué)習(xí)、聯(lián)想組織的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等各種平臺(tái)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
    總結(jié)在工作遇到的突出問(wèn)題,有方向有重點(diǎn)的攻關(guān)。
    使大家盡快撐握工作中的技術(shù)難點(diǎn)。
    4、對(duì)于客服部的基本工作,除了能完成每天的配送維護(hù)任務(wù)外,還要進(jìn)一步細(xì)化。
    比如像某些信用卡一樣,送完貨能夠短信或電話知會(huì)一下業(yè)務(wù)員;不能按配送單要求的時(shí)間送達(dá)的,及時(shí)通知客戶及業(yè)務(wù)員做出跟進(jìn)處理。
    5、盡快學(xué)習(xí)和撐握科碼系統(tǒng)日常運(yùn)行及維護(hù)工作;盡快將新系統(tǒng)中維護(hù)模塊與客服部的實(shí)際工作結(jié)合運(yùn)用起來(lái)。
    促進(jìn)客服的工作進(jìn)一步正規(guī)化、信息化。
    不負(fù)公司的信任和期望,時(shí)刻以公司的利益為依歸;維護(hù)公司的利益,靈活安排,盡力節(jié)約每一分成本。
    利用和開發(fā)現(xiàn)有的信息資源,做好二次銷售和it外包業(yè)務(wù)。
    1、各種配送方式結(jié)合,減少配送成本。
    隨著臺(tái)式機(jī)的出貨量的減少,相應(yīng)的是筆記本送貨的增加。
    臺(tái)式機(jī)方面協(xié)調(diào)相關(guān)部門的單據(jù)傳遞及送貨時(shí)間的安排;多與客戶溝通,盡可能將相同或鄰近的片區(qū)的集中在一起配送。
    從而降低單趟平均成本。
    筆記本及一體方面鼓勵(lì)和要求員工多采用坐公車、打的等方式來(lái)而降底車費(fèi)的支出;長(zhǎng)途還可以利用快遞來(lái)減少人力成本的支出。
    2、科技就是生產(chǎn)力。
    從最初的用光盤安裝到用硬盤單機(jī)克隆,再到批量網(wǎng)克,再到pe下移動(dòng)硬盤克隆。
    每一次技術(shù)的進(jìn)步都或多或少的提高了我們的工作效率。
    所以我們應(yīng)當(dāng)不斷發(fā)現(xiàn)和引入前沿技術(shù),并組織大家學(xué)習(xí)培訓(xùn),將之應(yīng)用到工作中去。
    促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展和提高。
    3、支持和促進(jìn)it外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展。
    從8月份it外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)到客服部至今,一直保持逐月增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
    第四季度累計(jì)系統(tǒng)開單毛利53395元,超額順利的完成了期初所制定的目標(biāo)。
    雖然目前這點(diǎn)業(yè)績(jī)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是微不足道的,但相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指正的幫助下,外包相關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)按預(yù)期的目標(biāo)取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
    it外包團(tuán)隊(duì)年目標(biāo)為全年系統(tǒng)開單毛利完成22萬(wàn)元。
    目前普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象,就各部門之間的不理解。
    店面不理解客服為什么到現(xiàn)在還沒有把貨送到客戶那里;或是不理解商務(wù)為什么沒有把我要的貨調(diào)到店面。
    客服不理解店員為什么要送這么多贈(zèng)品給客戶,為什么總在趕著客服送貨;為什么總要答應(yīng)客戶那多么要求。
    我認(rèn)為這主要是大家都不了解對(duì)方的難處,客服不知道店員為銷售一臺(tái)電腦要負(fù)出多少努力;店員不知道客服為了完成配送維護(hù)任務(wù)有時(shí)連中午飯都沒有時(shí)間吃。
    而這些光憑換位思是很難體會(huì)得到的。
    所以如果各對(duì)口關(guān)連部門能夠互派員工到對(duì)方部門見習(xí),在學(xué)習(xí)和了解相關(guān)業(yè)務(wù)的過(guò)程中也就能理解到對(duì)方工作中存在的難處;從而理解對(duì)方的行為,更多的和諧的相互配合,而減少相互指責(zé)。
    多與相關(guān)部門同事溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出來(lái)并一同找到解決的方法。
    而不是關(guān)起門來(lái)各說(shuō)各做。
    有人說(shuō):“精神狀態(tài)是個(gè)寶,事事處處離不了”。
    時(shí)刻保持良好的心態(tài),有了良好的精神狀態(tài),才能做好各項(xiàng)工作,克服各種困難,沉著的應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
    積極向上,在工作保持有一股子拼勁,不甘落后,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的方法和經(jīng)驗(yàn),努力在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下把各項(xiàng)工作做好。
    1協(xié)助行政部做好公司內(nèi)部日常網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
    及時(shí)處理各種突發(fā)故障,保障大家工作的正常進(jìn)行。
    2經(jīng)常強(qiáng)調(diào)安全意識(shí),督促安全行為。
    避免出現(xiàn)財(cái)物損失。
    3定期核查doa及樣機(jī)庫(kù)庫(kù)存,確保賬實(shí)相符;確保故障機(jī)型能及時(shí)得到維修清理。
    4完成公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門交辦的其它工作。