總結(jié)能夠激勵(lì)我們努力向前、不斷提高，讓我們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中取得更好的成績(jī)。在寫總結(jié)時(shí)，我們可以加入一些具體的數(shù)據(jù)與事實(shí)，增加說(shuō)服力。在總結(jié)寫作節(jié)奏中，我們可以參考以下范文，了解如何運(yùn)用言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言表達(dá)自己。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
驀然回首大一已將近尾聲，透視過(guò)去的一學(xué)年，身為班級(jí)學(xué)習(xí)委員，這一年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)常在腦海中浮現(xiàn)。
自從進(jìn)入湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院，進(jìn)入化工1112班，我學(xué)到了很多，也感受到了很多。此刻，還有幾個(gè)星期就要結(jié)束自己本學(xué)年的班級(jí)學(xué)習(xí)委員的工作了，回望這一年自己走過(guò)的路、留下的或深或淺的足跡，不僅僅充滿了歡愉、也充滿了淡淡的苦澀。一學(xué)年的工作，讓我學(xué)到了很多很多，我現(xiàn)就這學(xué)年的工作情景向教師作如下匯報(bào)：大一第一學(xué)期，在全體同學(xué)的支持下，在代班和輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，我從自身的職責(zé)做起。首先，理解同學(xué)們的提議，改正自己的缺點(diǎn)，端正自己的工作態(tài)度，改正自己的工作方式。其次，培養(yǎng)自己的組織領(lǐng)導(dǎo)本事和執(zhí)行本事，帶領(lǐng)全班共同建設(shè)良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)。
最終，樹(shù)立團(tuán)體意識(shí)和團(tuán)體職責(zé)感，對(duì)待自己份內(nèi)的每一件事情、每一項(xiàng)班級(jí)工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極落實(shí)自己的任務(wù)，做到為同學(xué)們服務(wù)，保證全體同學(xué)的學(xué)習(xí)利益。
作為班委要認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度踏實(shí)，要有必須的組織、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行本事，并且做事情要公平、公開(kāi)、公正，積極落實(shí)學(xué)校學(xué)院的具體工作任務(wù)。這是我們身為班干部必須首先認(rèn)識(shí)到的。作為班級(jí)的學(xué)習(xí)委員，在學(xué)習(xí)工作方面給我的感觸最多了。
收集學(xué)生對(duì)教師的意見(jiàn)和教師的教學(xué)動(dòng)態(tài)。在很多情景下，教師無(wú)法和那么多學(xué)生直接打交道，很多教師也無(wú)暇顧及那么多的學(xué)生，大家剛進(jìn)入大學(xué)，很多人一時(shí)還不適應(yīng)教師的教學(xué)模式。學(xué)習(xí)委員是教師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁，學(xué)習(xí)委員要及時(shí)地向?qū)I(yè)教師提出同學(xué)們的提議、疑問(wèn)，熟悉教師對(duì)學(xué)生的基本要求；向?qū)W院反映考勤情景、了解課程的教學(xué)安排。再次，學(xué)習(xí)上的模范帶頭作用。在大家看來(lái)，身為學(xué)習(xí)委員，就應(yīng)當(dāng)有優(yōu)異的成績(jī)、良好的形象。這固然不錯(cuò)，就我自身而言，我也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。我中學(xué)時(shí)的成績(jī)還不錯(cuò)，當(dāng)同學(xué)們向我問(wèn)問(wèn)題時(shí)，我基本上能給同學(xué)們一個(gè)正確的回復(fù)，此刻我更加注重自己的學(xué)習(xí)情景，力爭(zhēng)做一個(gè)讓大家信服的學(xué)習(xí)委員。
總之，在一學(xué)年的班級(jí)工作中，我懂得如何落實(shí)各項(xiàng)工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性，開(kāi)展豐富的班級(jí)活動(dòng)。當(dāng)然，我的工作還存在著很多的不足之處。
比如：有的時(shí)候得不到大家的響應(yīng)，大家有點(diǎn)不積極主動(dòng)支持我的工作；還有和輔導(dǎo)員以及各位任課教師的聯(lián)系不太密切，有時(shí)自己也會(huì)開(kāi)小差，沒(méi)有控制好自己。
我想在以后的班級(jí)工作中，我會(huì)進(jìn)一步改正的。即使以后不再是一名班委，但我仍然能夠作為一名普通學(xué)生的身份和大家進(jìn)一步溝通交流，和所有化工1112班成員一道把我們班建設(shè)成為具有良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)的班級(jí)體而努力奮斗。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的發(fā)展是最直接最快速的。首先我們得明確本身在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的角色，以整個(gè)項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考，合理的支配好本身的工作，施展好本身的作用;再便是必要以柔和的態(tài)度和人人相處，男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”，而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性，我們要學(xué)會(huì)帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié)，也要學(xué)會(huì)帶有一絲主見(jiàn)的不執(zhí)拗;最后要懂得互助學(xué)會(huì)互助。互助更多的是互補(bǔ)，而不是苛刻地要求對(duì)方須與本身保持各類一致。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
時(shí)間過(guò)得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)月了，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
將近兩個(gè)月的試用期下來(lái)，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅勝作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。兩個(gè)月以來(lái)，我分別在幾個(gè)不同的崗位或角色上練習(xí)、實(shí)習(xí)，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
首先說(shuō)說(shuō)在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂(lè)中完成。自到百依參加工作以來(lái)，各位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我這位來(lái)自異地的新人親切有加，特別是各位領(lǐng)導(dǎo)，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以朋友的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作，讓我真切感受到了百依人溫情。而其他部分的老同事，也對(duì)我這個(gè)新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo)；工作之余，家開(kāi)懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，公司新老同事就已經(jīng)打成一片，給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱耍谄髣澆抗ぷ?，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有：
1、基本學(xué)會(huì)或單處理了24張銷售訂單或計(jì)劃訂單；
4、協(xié)助謝國(guó)忠老師其它日常事務(wù)：《led產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作；
5、物料跟蹤、部門協(xié)調(diào)平均每個(gè)工作日3件次以上；詳細(xì)情況見(jiàn)每月《計(jì)劃跟蹤》報(bào)表；
9、其它事宜（略）。
在這期間，工作上的不足主要有：
2、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏；
3、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
本學(xué)期，社聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好社聯(lián)干部招新、社團(tuán)招新運(yùn)動(dòng)、社團(tuán)檔案整理掛號(hào)事務(wù)，勝利謀劃組織了“社團(tuán)人人族”的成果展示與交流運(yùn)動(dòng)歡迎全國(guó)百位校長(zhǎng)惠臨。二是富于立異地完成了社團(tuán)文化節(jié)的工作。本學(xué)期，在第五屆社團(tuán)文化節(jié)的舉辦面對(duì)重重阻力的環(huán)境下，社聯(lián)組織了社長(zhǎng)動(dòng)員會(huì)議、社聯(lián)干部會(huì)議、社團(tuán)運(yùn)動(dòng)申請(qǐng)文件整理、匯演組織支配、社團(tuán)運(yùn)動(dòng)全程監(jiān)察等各項(xiàng)辦事和諧工作，積極主動(dòng)地為學(xué)校和社團(tuán)之間樹(shù)立了溝通的橋梁，推動(dòng)調(diào)劑了學(xué)校與社團(tuán)的關(guān)系，辦理社團(tuán)運(yùn)動(dòng)中遇到的各種問(wèn)題，并匆匆進(jìn)了社團(tuán)在學(xué)校內(nèi)影響力的進(jìn)步。三是積極主動(dòng)地完成了社聯(lián)櫥窗的制作、鼓吹欄規(guī)則草擬和社聯(lián)工作準(zhǔn)則的草擬等辦公室工作和先生交辦的其它工作任務(wù)。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
馬云曾說(shuō)過(guò)的一句話：什么是人才?人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對(duì)此印象分外深，這也是我的一個(gè)座右銘。我感覺(jué)，人生就像蓋樓，現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是將來(lái)的缺一弗成的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會(huì)看到真正屬于本身的摩天大樓。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間，20__年已悄然走來(lái)，20__年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，現(xiàn)將一年來(lái)的總結(jié)向如下：
一、培訓(xùn)工作情況：
20__年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí)，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析：
1、20__年的培訓(xùn)工作比起20__年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是：對(duì)一線操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn)，對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺(tái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20__年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持，針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
自大一起，我始終覺(jué)得我們工程xx是一個(gè)優(yōu)秀的集體，因?yàn)槲覀兙邆淞艘粋€(gè)優(yōu)秀集體最重要的特質(zhì)，那就是-——團(tuán)結(jié)。
但是，我們不是完美的。相反，我們存在的問(wèn)題實(shí)在是不少，我們班的成績(jī)就是的一個(gè)問(wèn)題。
關(guān)于學(xué)習(xí)方面，上學(xué)期掛科的人數(shù)就是一項(xiàng)比較駭人的數(shù)據(jù)。誠(chéng)然，這個(gè)要從多方面來(lái)分析，本身難度、復(fù)習(xí)資料、復(fù)習(xí)程度等。其實(shí)我本人也是掛科大軍的一員，而且還不是那些小兵小將，著實(shí)是主力?。淖陨矸治鰜?lái)看，我漸漸認(rèn)識(shí)到了，學(xué)習(xí)自己不夠努力、復(fù)習(xí)不夠徹底還是主要原因??！
這個(gè)學(xué)期，由于原學(xué)習(xí)委員因?yàn)檗D(zhuǎn)專業(yè)等的原因，我們班的班委也進(jìn)行了改選。在經(jīng)過(guò)自我糾結(jié)和猶豫不決之后，終于下定決心去競(jìng)選學(xué)習(xí)委員一職。在這期間也少不了好朋友們的鼓勵(lì)和支持，是他們的默默支持才讓我下定決心去競(jìng)選的。競(jìng)選時(shí)有點(diǎn)小緊張，但是我還是把我自己的兩個(gè)想法說(shuō)出來(lái)了，第一我的私心是想通過(guò)學(xué)習(xí)委員這一個(gè)職位來(lái)對(duì)自己學(xué)習(xí)的督促，第二也希望能為班級(jí)出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。還有自己的保證，我不能保證做到比別的班級(jí)學(xué)習(xí)委員好，但是他們能做到的，我也一定能做到；我不能保證一定能最快拿到一些復(fù)習(xí)資料，但是我能保證，我不會(huì)很遲才有資料或者基本沒(méi)有資料。競(jìng)選結(jié)果有些出乎預(yù)料，參與競(jìng)選的人不多，最后由班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)節(jié)職位，期間雖然想讓我調(diào)節(jié)到別的職位，不過(guò)我始終堅(jiān)持了當(dāng)學(xué)習(xí)委員的信念，最后，我就是工程xx的學(xué)習(xí)委員了。
剛剛當(dāng)上學(xué)習(xí)委員時(shí)，就有件很棘手的事情，等級(jí)考試報(bào)名，別的班都已經(jīng)上交報(bào)名費(fèi)了，而我們卻連照片都還有好多同學(xué)沒(méi)有照。這也是由于換屆等諸多原因而引起的，但是比別人抱怨可以，我不行啊，只能叫班級(jí)同學(xué)迅速動(dòng)員起來(lái)，在大家的配合之下，這些事還是在截止日期之前搞定了，期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)節(jié)就沒(méi)必要再次如數(shù)拾來(lái)了。
報(bào)名結(jié)束后，動(dòng)員班級(jí)學(xué)習(xí)又是一項(xiàng)了。我們也是選擇了班會(huì)的形式作為動(dòng)員大會(huì)的，雖然動(dòng)員大會(huì)沒(méi)有多少的震撼，但是我們之后的復(fù)習(xí)策略是比較狠的。那就是不停的組織自習(xí)和測(cè)試。這個(gè)相信我們班是做的的，這也是我們相信努力的付出才有回報(bào)的切實(shí)做法之一。
相比于其他大二班級(jí)，我們班就是極其反常的，我們班是在很多時(shí)間都要組織自習(xí)的，不止是晚自習(xí)，還在平時(shí)沒(méi)課的下午，最狠的是公休的下午都來(lái)進(jìn)行自習(xí)了。不過(guò)，還好，我們班的同學(xué)都很支持，積極的參加自習(xí)和自測(cè)。
相比于過(guò)去兩個(gè)學(xué)期，我們班級(jí)的積極性是有很大的提高的，我想一方面是由于考試壓力，另一方面就是大家認(rèn)識(shí)的提高吧，而我，相信是做好了一件事就是督促和牽頭，督促后大家就更積極了。每次的自習(xí)，測(cè)試，每次在圖書館碰到我們班級(jí)的同學(xué)，我感受到了大家一點(diǎn)一滴的改變，我為能為這些改變而付出努力做出促進(jìn)而感到自豪。
其實(shí)期間還有很多，但是不可能一一到來(lái)，但是我心中是很開(kāi)心的，開(kāi)心為這些做出了自己能做的能出的一點(diǎn)力，為我們的工程xx付出了那些值得的付出。
我們的工程xx也會(huì)越來(lái)越好的。這是我始終堅(jiān)信的一點(diǎn)。
總的來(lái)說(shuō)，一個(gè)學(xué)期下來(lái)，對(duì)自己的做的還算滿意，也很欣慰得到班級(jí)同學(xué)的肯定，但是自己做到還有很多不足，要一點(diǎn)一點(diǎn)的改善！
大學(xué)的時(shí)間似流水一般的匆匆流逝，一轉(zhuǎn)眼離大一結(jié)束的時(shí)間就只剩下一個(gè)月了。在本學(xué)期，我很榮幸能夠擔(dān)任學(xué)習(xí)委員這一職位。這對(duì)我來(lái)說(shuō)即是一個(gè)挑戰(zhàn)也是大家對(duì)我的一種信任。
我很榮幸能夠?yàn)榇蠹易鲆恍┦虑椋瑸橥瑢W(xué)們服務(wù)，并也在這一過(guò)程中學(xué)到了很多，也感受了很多。
學(xué)習(xí)委員是班委之一，主要負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)習(xí)方面的工作。作為學(xué)習(xí)委員，首先我應(yīng)該明白自己的職責(zé)。所以，關(guān)于。
我想從對(duì)學(xué)習(xí)委員職責(zé)的認(rèn)識(shí)；本班的學(xué)習(xí)情況；存在的問(wèn)題及不足；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)這四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行總結(jié)。
現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)匯報(bào)于聞老師。
一、大學(xué)不同于高中，我們大部分的時(shí)間并不是與老師一起度過(guò)的，我們有時(shí)和某一位老師一個(gè)星期就見(jiàn)一次。所以老師和同學(xué)之間的溝通就很缺乏。而學(xué)習(xí)委員就擔(dān)任著橋梁的作用，我認(rèn)為學(xué)習(xí)委員的責(zé)任就是及時(shí)將同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況，以及遇到的問(wèn)題反饋給老師。同時(shí)將老師對(duì)同學(xué)的建議，以及老師的工作的安排和對(duì)同學(xué)們的要求通知學(xué)們。
二、本學(xué)期是大一的第二個(gè)學(xué)期，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的生活，大部分同學(xué)對(duì)大學(xué)有了一定的了解。但是因?yàn)楸緦W(xué)期的課程明顯比上學(xué)期多了很多，課程安排的也很緊。很多同學(xué)開(kāi)始不能及時(shí)的調(diào)整，但是隨著生活的繼續(xù)，同學(xué)漸漸的能適應(yīng)這種快節(jié)奏的生活。通過(guò)平時(shí)的觀察，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，同學(xué)們的激情不夠明顯。在平時(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中不能占主導(dǎo)地位，而且課外學(xué)習(xí)的氛圍不是很強(qiáng)，尤其是男生這邊，而女生這邊的互相交流的并不是很多。而且在上課的時(shí)候，認(rèn)真聽(tīng)講的同學(xué)也很少啊。大部分同學(xué)都把學(xué)習(xí)的時(shí)間寄托在考試前的一兩個(gè)星期上。須不知，這樣很危險(xiǎn)啊。我和另一位女生學(xué)委嘗試改變這種狀況，組織同學(xué)們互相幫助，共同學(xué)習(xí)，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。但是效果并不是很明顯。但是在這種狀況下也有很多同學(xué)一直在很認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。例如李杰，褚維紅，戴園園等一批努力的同學(xué)。并且這學(xué)期的有關(guān)學(xué)習(xí)方面的競(jìng)賽和活動(dòng)中有大批的同學(xué)參加，并取得很大的成績(jī)。例如：在這次的全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽中我們班有四十多位同學(xué)參加了。而且褚維紅同學(xué)取得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
關(guān)于激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性這方面，我沒(méi)有能夠做到有效提高同學(xué)們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。很多工作還未完善，我在工作中，尋求更好的辦法。
三、我認(rèn)為在學(xué)習(xí)過(guò)程中，同學(xué)們的目標(biāo)性不強(qiáng)，對(duì)自己本專業(yè)的發(fā)展方向不明確。在生活中的學(xué)習(xí)激情不夠高。不知道自己的目標(biāo)和方向。
四、我認(rèn)為我們可以組織有關(guān)本專業(yè)的發(fā)展前景類的講座，強(qiáng)制所有同學(xué)參加并要求每一位同學(xué)寫一份大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃并上交。同時(shí)希望老師能對(duì)我們的規(guī)劃提出建議。另外我認(rèn)為，因該給同學(xué)們看一下大二、大三的課程安排，這樣才有壓力。才能引起同學(xué)們對(duì)學(xué)習(xí)的緊促感。
關(guān)于即將到來(lái)的考試，我和許萍萍已經(jīng)著手準(zhǔn)備復(fù)習(xí)方案，并和計(jì)算機(jī)學(xué)院的各個(gè)專業(yè)的學(xué)習(xí)委員取得了聯(lián)系。共同總結(jié)復(fù)習(xí)方案，以及期末考試的復(fù)習(xí)工作。同時(shí)，我和許萍萍也及時(shí)與各科老師溝通，詢問(wèn)期末考試的范圍，重點(diǎn)，題型，答題技巧等等。以便同學(xué)們能夠更有針對(duì)性的復(fù)習(xí)。在即將到來(lái)的考試中，能夠取得一個(gè)較滿意的成績(jī)。
總之，在一學(xué)年的班級(jí)工作中，我懂得如何落實(shí)各項(xiàng)工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性，開(kāi)展豐富的班級(jí)活動(dòng)。當(dāng)然，我的工作還存在著很多的不足之處。比如：有的時(shí)候得不到大家的響應(yīng)，大家不積極主動(dòng)支持我的工作；學(xué)習(xí)委員的任務(wù)比較重，時(shí)傳達(dá)到個(gè)人；在收集同學(xué)們對(duì)自己工作意見(jiàn)方面做得不夠，有些事做錯(cuò)了，沒(méi)有周圍同學(xué)提醒，自己沒(méi)有發(fā)覺(jué)等等。
感謝信。
管班給我這個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的平臺(tái)。在此，我衷心的希望我們可以攜手共進(jìn)，建設(shè)良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)同時(shí)，我也希望每個(gè)同學(xué)都可以從淮北師范大學(xué)這個(gè)新起點(diǎn)，展翅高飛！最終找到屬于自己的天空。
最后我要感謝輔導(dǎo)員在這一學(xué)年中對(duì)我的工作的關(guān)心與支持！
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
總結(jié)主要寫一下重點(diǎn)的工作內(nèi)容，取得的成績(jī)，以及不足得出結(jié)論，以此改正缺點(diǎn)及吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便更好地做好今后的工作。下面就是小編精心收集整理的20xx學(xué)習(xí)委員的個(gè)人。
學(xué)期工作總結(jié)。
在大學(xué)這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多!尤其是在做學(xué)習(xí)委員的一些事的時(shí)候!它能讓我學(xué)到一些從書本里學(xué)不到的東西!
在擔(dān)任學(xué)習(xí)委員這個(gè)職務(wù)的這幾個(gè)月里我做的有缺點(diǎn)，也很多!因?yàn)檫@個(gè)也是避免不了的，只能減少到最低!
我一直在盡力做好它，但是還是有不足!比如說(shuō)一些通知，我一個(gè)宿舍一個(gè)宿舍都通知一次，到最后還是有人會(huì)說(shuō)不知道!做這個(gè)工作沒(méi)有，只有更好!
老師，學(xué)長(zhǎng)，還有一些學(xué)習(xí)部交給我的事情基本上我都做好了，沒(méi)有拖延，或沒(méi)有做不到的!同學(xué)們也沒(méi)有什么不好的行為，我們相處的還是比較融洽!我覺(jué)得，除了出勤問(wèn)題我們班表現(xiàn)的都很好!沒(méi)有什么太大的問(wèn)題!
對(duì)于我來(lái)說(shuō)考勤就是個(gè)大問(wèn)題了，我不忍看著我的手指用筆給班上的同學(xué)打曠課，尤其是男生!可是這是我做學(xué)習(xí)委員必須要做的，不然對(duì)所有的同學(xué)都不公平!我想這個(gè)問(wèn)題是我做學(xué)委這個(gè)職務(wù)的問(wèn)題了!我明白，這樣也許很讓別的同學(xué)討厭我，但是我也沒(méi)辦法，這是我該做的!所以對(duì)于出勤這個(gè)問(wèn)題班上的同學(xué)都了解，也不為難我!這個(gè)學(xué)期后來(lái)的幾個(gè)月我們班的出勤好了很多，我也有些踏實(shí)了!
在這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)和總結(jié)中我認(rèn)識(shí)到了做每一件事都是一個(gè)道理，不管你怎么做都要做到你自己認(rèn)為沒(méi)有錯(cuò)，心里舒服，覺(jué)得這樣做，也就是你盡力為止，這樣的努力也是的，最有收獲的!這是你自己的努力，你還得得到所有人的認(rèn)可，別人對(duì)你做的事沒(méi)有質(zhì)疑，別人也認(rèn)為你是正確的!這樣你的一件事就做完了!我始終堅(jiān)信，有心做事才能做到更好!
本人在大二、大三期間擔(dān)任我班的學(xué)習(xí)委員，認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做好土木102班學(xué)習(xí)委員的本職工作，切實(shí)完成了班主任交給我的任務(wù)，并對(duì)班級(jí)里的各項(xiàng)事務(wù)也認(rèn)真負(fù)責(zé)。在這一年里，我不斷地充實(shí)和提高自己。
一、思想方面。
本人在當(dāng)學(xué)習(xí)委員期間，積極地為預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正做準(zhǔn)備，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。在工作當(dāng)中，我也能端正自己的心態(tài)，勤勤懇懇，任勞任怨，勤奮刻苦。
二、工作方面。
首先，我及時(shí)告知同學(xué)們?nèi)握n老師布置的作業(yè)以及需要傳達(dá)的事宜，收發(fā)各科作業(yè)。課前點(diǎn)名，督促大家按時(shí)上課，做到不逃課，不遲到，不早退。通知同學(xué)們各項(xiàng)考試的時(shí)間和相關(guān)安排，提醒同學(xué)們按時(shí)參加考試不要遲到。和各科老師及教學(xué)秘書保持聯(lián)系，幫助老師安排教室、課堂的調(diào)整及教材的發(fā)放。
其次，我積極鼓勵(lì)班里里的同學(xué)參加各種學(xué)科競(jìng)賽。在我們學(xué)校組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)大賽上，我們班就有若干隊(duì)伍參加，并在大賽上取得二等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。
再次，我協(xié)助班長(zhǎng)工作搞好班級(jí)工作，組織同學(xué)一起上自習(xí)，組織班級(jí)學(xué)習(xí)研討會(huì)，讓大家在一起交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，找出問(wèn)題，并討論解決。讓大家在學(xué)習(xí)上互相幫助，形成互幫互愛(ài)的班級(jí)氛圍。
三、個(gè)人學(xué)習(xí)。
作為班級(jí)里的學(xué)習(xí)委員，我也在學(xué)習(xí)上做表率。端正自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣，規(guī)劃好每天的學(xué)習(xí)安排，養(yǎng)成預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)鞏固的好習(xí)慣，及時(shí)完成相應(yīng)作業(yè)，不拖欠，并帶動(dòng)好同學(xué)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，我在班級(jí)的綜合分排名靠前。
四、努力方向。
學(xué)委的各項(xiàng)工作有時(shí)候顯得枯燥無(wú)味，在工作過(guò)程中，我會(huì)變得煩躁不安，與同學(xué)們相處不好。我需要增強(qiáng)自己的自控能力和耐心。
在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，我沒(méi)有能夠深入了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況以及在學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題。我要要求自己及時(shí)地去與同學(xué)們溝通，交流，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，提高班級(jí)的學(xué)習(xí)成績(jī)。
在接下來(lái)的學(xué)年里我將繼續(xù)擔(dān)學(xué)習(xí)委員一職，我將更加努力，督促同學(xué)們學(xué)習(xí)，協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù)，并提高自己，使我們的班級(jí)更加和諧，友愛(ài)，進(jìn)步，卓越。
時(shí)間過(guò)的真快，不覺(jué)已是學(xué)年之末了。透視過(guò)去的一學(xué)年，身為班級(jí)學(xué)習(xí)委員，這一年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)。自從進(jìn)入六安職業(yè)技術(shù)學(xué)院，自從進(jìn)入19級(jí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用(2)班，我學(xué)到了很多，也感受到了很多。不過(guò)，還有不到半個(gè)月就要結(jié)束自己本學(xué)年的班級(jí)學(xué)習(xí)委員的工作了，回望這一學(xué)年自己走過(guò)的路、留下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉、也充滿了淡淡的苦澀。
在這一學(xué)年里，我積極為班級(jí)同學(xué)服務(wù)，把同學(xué)們的事當(dāng)成自己的事。并且協(xié)助各個(gè)班委做好各項(xiàng)工作，因此，工作上也獲得班上同學(xué)們的大力支持，所以，這一學(xué)年的工作開(kāi)展的也是很順利的。并且取得了一些的優(yōu)異成績(jī)。一學(xué)年的工作，讓我學(xué)到了很多很多，也讓我感受到了很多。如下是我這學(xué)年工作總結(jié)：
一、本學(xué)年基本工作情況;。
1、首先，作為學(xué)習(xí)委員的我，很明確自己在班級(jí)應(yīng)該做什么。學(xué)委應(yīng)積極收集教學(xué)動(dòng)態(tài)。在很多情況下，老師是無(wú)法和多數(shù)學(xué)生直接打交道，學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁，學(xué)委要及時(shí)切實(shí)地向?qū)I(yè)老師提出同學(xué)們的建議、疑問(wèn);向?qū)W系反映考勤情況、了解專業(yè)設(shè)置課程設(shè)置、并且匯報(bào)同學(xué)們對(duì)各課程的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估等等，讓導(dǎo)師解答同學(xué)們的疑問(wèn)。拉近老師與同學(xué)間的距離。另外，在同學(xué)們遇到學(xué)習(xí)上困難時(shí)，應(yīng)主動(dòng)去幫助同學(xué)解決問(wèn)題。要用真心去對(duì)待。
2、本學(xué)年我擔(dān)任班級(jí)學(xué)習(xí)委員，我感到很榮幸，因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)職務(wù)，它符合我的性格。我相信自己能勝任著個(gè)職務(wù)，本學(xué)年我積極履行自己的職責(zé)和義務(wù)。積極完成老師交給我的任務(wù)，及時(shí)向同學(xué)們傳達(dá)最新的學(xué)習(xí)工作安排。把同學(xué)們的事當(dāng)成自己的事，用心與同學(xué)們相處。雖然平時(shí)工作比較忙，感到有累，但是我不在乎。因?yàn)槲腋冻鑫铱吹搅嘶貓?bào)，那就是同學(xué)們的笑臉。她們的笑臉是我最大的鼓勵(lì)。
3、大一學(xué)年剛開(kāi)始時(shí)，由于我們從五湖四海聚集到了一起，每個(gè)人對(duì)待陌生的環(huán)境，所體現(xiàn)的生活態(tài)度不一樣。為了是我們班能盡快成為一個(gè)大家庭，為了使我們班凝聚力凝在一起。為此，作為班委我的，積極的組織了一些關(guān)于學(xué)習(xí)方面的活動(dòng)，來(lái)拉近同學(xué)們間距離，“以學(xué)習(xí)增進(jìn)交流，以交流增進(jìn)友誼”。如：學(xué)習(xí)活動(dòng)周、班級(jí)成立學(xué)習(xí)小組等等;這些活動(dòng)不僅增進(jìn)了班級(jí)同學(xué)之間的了解，提升了班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍，最重要的是班級(jí)的凝聚力在一次次的活動(dòng)中漸漸形成。為以后的班級(jí)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
4、大一下學(xué)年，我們班級(jí)已經(jīng)處于一個(gè)比較穩(wěn)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)了。下學(xué)年剛開(kāi)始，為了增加班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍。創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。我們班級(jí)要進(jìn)行布置。我和團(tuán)支書一起努力精心的策劃我們班班級(jí)該怎么布置。我積極的收集資料，多次聽(tīng)取同學(xué)和老師的意見(jiàn)。在我們不懈的努力下我們完成了班級(jí)的布置。通過(guò)老師與同學(xué)的評(píng)價(jià)，我們獲得了很高的評(píng)價(jià)，我們彼此特別高興。由此我們班的學(xué)習(xí)氛圍變得更濃厚了，不緊如此，至此我們班級(jí)的衛(wèi)生也有了很大的改觀。直呼我們班級(jí)的衛(wèi)生，基本上鎖定系班級(jí)衛(wèi)生前三甲。同時(shí)，我們班級(jí)在系里班級(jí)的形象提高了一個(gè)臺(tái)階。
5、進(jìn)入大一下學(xué)年，我們的學(xué)習(xí)壓力漸漸變大，各種的考試“排隊(duì)”而來(lái)，大家都在忙著考試。我也在同學(xué)們學(xué)習(xí)而認(rèn)真的服務(wù)，只要有最新我學(xué)習(xí)信息我都及時(shí)的傳達(dá)給同學(xué)。為了緩解同學(xué)們的學(xué)習(xí)壓力，我組織一些趣味的體育活動(dòng)，來(lái)豐富同學(xué)們的課余生活。如：“多人多足賽”，“趣味知識(shí)競(jìng)答賽”等，這些活動(dòng)不僅豐富同學(xué)們的課余生活，鍛煉了身體，也增加了同學(xué)們的課外知識(shí)。最主要的為大家的交流提供了一個(gè)平臺(tái)，建立同學(xué)們之間的友誼，加強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。
二、經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
1、我擔(dān)任了一學(xué)年的學(xué)習(xí)委員，這個(gè)職務(wù)讓我鍛煉了很多，從為人處事、工作方法及態(tài)度、交友、怎樣拉近同學(xué)們彼此的距離等，都得到了很好的鍛煉。不管做什么事，都要有不放棄的精神，不拋棄、不放棄、要有持之以恒的毅力。在做事的時(shí)候要多注意細(xì)節(jié)方面，從整體上把握。自己作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)論做什么事，都要保持一個(gè)冷靜的大腦，做事要有方法，要學(xué)會(huì)把團(tuán)隊(duì)緊緊團(tuán)結(jié)在一起的能力，這是很重要的。
時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，我們的思想也在進(jìn)步，我們要不停的學(xué)習(xí)知識(shí)，知識(shí)是前進(jìn)的助推器，對(duì)我們以后的事業(yè)的成功與否很重要。所以作為學(xué)習(xí)委員的我，要時(shí)刻的給自己充電。不斷的提升自己，做好同學(xué)們心中的好班委。把自己的好的想法多余同學(xué)們交流。我的目標(biāo)很明確，就是想讓我們計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)0802班明天變得更美好。
2.教訓(xùn)：遇事時(shí)要冷靜，不能盲目的聽(tīng)從個(gè)人或個(gè)人意見(jiàn)。要學(xué)會(huì)從大局上把握，多和別人接觸商討解決問(wèn)題的方，多聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。平時(shí)和同學(xué)交往時(shí)要用心去對(duì)待，不能只注意自己個(gè)人利益，要把別人的事當(dāng)成自己的事。不能驕傲自大，改掉自己的換脾氣，想問(wèn)問(wèn)題要從全局考慮，“三思而后行”。
三、展望。
擔(dān)任計(jì)算機(jī)應(yīng)用班的學(xué)習(xí)委員我真的很榮幸，這一學(xué)年的工作總體上不錯(cuò)。但不缺不足之處?；旧线_(dá)到了輔導(dǎo)員交給我的工作目標(biāo)，同時(shí)也達(dá)到了自己定下的目標(biāo)。這學(xué)期發(fā)生了許多的事，有快樂(lè)、有傷心與遺憾，這一次次的鍛煉會(huì)使我變得更強(qiáng)了。自己變得更穩(wěn)重。我相信下學(xué)年我會(huì)繼續(xù)努力做好計(jì)算機(jī)應(yīng)用班的班委。我相信我會(huì)做到的更出色。
總之。真的感謝計(jì)算機(jī)應(yīng)用0802班給我這個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的平臺(tái)。在此，我衷心的希望我們可以攜手共進(jìn)，建設(shè)良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，同時(shí)，我也希望每個(gè)同學(xué)都可以從計(jì)算機(jī)應(yīng)用0802班，從六安職業(yè)技術(shù)學(xué)院這個(gè)新起點(diǎn)，最終找到屬于自己的天空，展翅高飛!我們班級(jí)的兄弟們加油吧!未來(lái)屬于你們!
從去年9月份開(kāi)始，我們擔(dān)任物流管理1101的學(xué)習(xí)委員。期間做過(guò)很多、錯(cuò)過(guò)很多，同時(shí)也收獲良多。
首先，作為學(xué)習(xí)型班級(jí)的特色，我們延續(xù)了由潘悅、王峰開(kāi)創(chuàng)的學(xué)習(xí)交流會(huì)。從入學(xué)伊始的共同自習(xí)發(fā)展至今，形成了有主題、有內(nèi)容、有氣氛、有效果的傳統(tǒng)活動(dòng)。上學(xué)期的主題有包括職業(yè)生涯規(guī)劃，就業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流等。但是也少不了困難，比如借教室的曲折、獨(dú)立組織問(wèn)題等等，相信在之后會(huì)進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)。
第二，學(xué)習(xí)小組的創(chuàng)立和發(fā)展。依然是由大一延續(xù)而來(lái)，只不過(guò)因?yàn)檫x課的多樣使得這項(xiàng)工作復(fù)雜了些。我們排出每堂課上課的同學(xué)名單，又分別形成責(zé)任制。在選擇組長(zhǎng)的問(wèn)題上，盡量讓平時(shí)鍛煉不夠的同學(xué)擔(dān)任，使整個(gè)班級(jí)能夠一起進(jìn)步。
第三，學(xué)習(xí)資源的共享。主要體現(xiàn)在群郵中的。
課件。
復(fù)習(xí)資料站比賽通知等的發(fā)散，盡量使每一個(gè)同學(xué)及時(shí)獲得學(xué)習(xí)上的最新消息。但是仍然存在通知不及時(shí)或者消息遺漏的現(xiàn)象，要再接再厲。
第四，考試作弊預(yù)警。期末考試之前提醒同學(xué)們注意考試紀(jì)律，簽署誠(chéng)信書，因而有效減少甚至杜絕了考場(chǎng)作弊現(xiàn)象。
當(dāng)然，也有做的不夠的地方，比如英語(yǔ)學(xué)習(xí)沒(méi)有與老師溝通好，在學(xué)習(xí)型比賽上沒(méi)有創(chuàng)新。相信在今年我們和全班同學(xué)的努力下，能使所有人都取得滿意的好成績(jī)!
時(shí)間如白駒過(guò)隙，匆匆流逝，20xx年即將宣告結(jié)束。還記得9月底，辭別盛夏，伴著金秋的碎步，我?guī)е鴿M懷憧憬，邁進(jìn)中北大學(xué)信息商務(wù)學(xué)院的大門。這是一個(gè)陌生的環(huán)境，這是一個(gè)新的起點(diǎn)，這是又一個(gè)奮斗歷程的開(kāi)始。帶著對(duì)大學(xué)生的無(wú)限激-情，我選擇了學(xué)習(xí)委員這一職位競(jìng)選，感謝老師和同學(xué)對(duì)我的信任。我成功的競(jìng)選上了這一職務(wù)。轉(zhuǎn)眼見(jiàn)擔(dān)任這一職位已經(jīng)兩年半了，我真是受益匪淺。。
距離大三剛開(kāi)學(xué)已經(jīng)近一個(gè)學(xué)期了。本學(xué)期，很榮幸能夠繼續(xù)擔(dān)任班級(jí)學(xué)習(xí)委員這一職位，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是很大的肯定。
我很樂(lè)意能夠通過(guò)自己的工作，為同學(xué)們服務(wù)，提高大家的學(xué)習(xí)。也希望能夠通過(guò)自己的努力，使得班級(jí)可以建設(shè)的越來(lái)越好。
學(xué)習(xí)委員是班委成員之一，主要負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)習(xí)方面的工作。老師說(shuō)過(guò)，班委中，班長(zhǎng)就相當(dāng)與部隊(duì)中的司令，團(tuán)支書相當(dāng)于。
戰(zhàn)士的職責(zé)是打仗，學(xué)生的職責(zé)就是學(xué)習(xí)。因此學(xué)習(xí)委員，就相當(dāng)于部隊(duì)中的參謀，參謀長(zhǎng)負(fù)責(zé)部隊(duì)?wèi)?zhàn)略部署，學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)班級(jí)的學(xué)習(xí)部署。
作為學(xué)習(xí)委員，首先我應(yīng)該清楚自己的職責(zé)。因此，關(guān)于工作總結(jié)，我想從學(xué)習(xí)委員的職責(zé)方面，總結(jié)并向輔導(dǎo)員匯報(bào)本學(xué)期的工作情況，工作內(nèi)容，以及存在的問(wèn)題與不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在下學(xué)期能夠更好的完成工作目標(biāo)。
以下便是本學(xué)期的工作總結(jié)：
一、溝通。
很多情況下，同學(xué)們與老師很難直接溝通，老師無(wú)法顧及到每一位同學(xué)。學(xué)習(xí)委員就是同學(xué)與老師之間溝通的橋梁，因此我應(yīng)該及時(shí)、定期的向老師反應(yīng)同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)方面遇到的問(wèn)題，向同學(xué)們通知老師的教學(xué)安排以及要求。
在給同學(xué)們傳達(dá)老師的信息方面，我做的比較不錯(cuò)，每次都能夠及時(shí)的將信息傳達(dá)給同學(xué)們。老師布置的作業(yè)，我每次都用記事本記下來(lái)，然后通知提醒大家，作業(yè)內(nèi)容以及交作業(yè)的時(shí)間。這樣做極大的方便了老師，與同學(xué)們之間的溝通。
然而，在給老師反饋同學(xué)們學(xué)習(xí)情況的方面，還存在不足，這是我的工作漏洞。通過(guò)工作總結(jié)，也讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己平時(shí)工作時(shí)存在的不足。在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，我沒(méi)有能夠深入了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況以及在學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題。因此，也就沒(méi)有能夠發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題并解決問(wèn)題。
通過(guò)認(rèn)真的反思與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我找到了解決這方面工作漏洞的辦法。
在今后的工作中，我會(huì)及時(shí)的去與同學(xué)們溝通，交流，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，提高班級(jí)的學(xué)習(xí)成績(jī)。
具體辦法就是，在今后的班會(huì)上，我會(huì)充分利用這個(gè)與同學(xué)們溝通的機(jī)會(huì)，而不是只是向同學(xué)們，總結(jié)近段時(shí)間學(xué)習(xí)方面的情況。
班會(huì)是一個(gè)非常好的溝通平臺(tái)，我需要好好利用這個(gè)平臺(tái)，與同學(xué)們溝通，交流。然后，及時(shí)向各科老師反應(yīng)情況，尋求的解決問(wèn)題的辦法。
二、成績(jī)。
在學(xué)習(xí)工作中，總結(jié)有效，高效的學(xué)習(xí)方法，經(jīng)驗(yàn)，心得。然后組織交流，提高同學(xué)們的成績(jī)，以此促進(jìn)同學(xué)們之間的聯(lián)系，激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性。
本學(xué)期，通過(guò)平時(shí)的觀察，我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)方面，通常存在的問(wèn)題是，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以后，不知道如何解決，因此就把解決問(wèn)題推遲到明天，而明天又會(huì)推到后天。
通過(guò)總結(jié)，我找到了解決問(wèn)題的方法，
在今后的工作中，我會(huì)組織同學(xué)們之間互幫互助，共同學(xué)習(xí)，有不會(huì)的題就找其他同學(xué)問(wèn)，爭(zhēng)取做到不把現(xiàn)在的問(wèn)題放到明天解決。
關(guān)于考試方面，我已經(jīng)著手準(zhǔn)備復(fù)習(xí)方案，并且及時(shí)的與其他工管班的學(xué)習(xí)委員取得聯(lián)系，因?yàn)槲覀児す艿恼n程，大部分都在一起上，也基本都是同一個(gè)老師。我及時(shí)與他(她)們交流工作經(jīng)驗(yàn)，共同總結(jié)復(fù)習(xí)方案，以及期末考試的復(fù)習(xí)工作。
同時(shí)，我也及時(shí)與各科老師進(jìn)行溝通，詢問(wèn)期末考試的范圍，重點(diǎn)，題型，答題技巧等等，以便同學(xué)們能夠更有針對(duì)性的復(fù)習(xí)，在即將到來(lái)的期末考試中，能夠取得一個(gè)比較滿意的成績(jī)。
具體工作內(nèi)容是，將與老師溝通交流得知的信息及時(shí)通知給大家，同時(shí)抓緊時(shí)間總結(jié)歸納，將一些會(huì)考到的知識(shí)點(diǎn)，題目，內(nèi)容，需要掌握的內(nèi)容，考試能用到的內(nèi)容整理到一起，聯(lián)系生活委員，利用同學(xué)們的班費(fèi)，把這些知識(shí)點(diǎn)打印出來(lái)，發(fā)給班里的每一位同學(xué)。這樣能使每一位同學(xué)能夠有效，有針對(duì)性的復(fù)習(xí)，而不會(huì)感覺(jué)到很茫然，對(duì)復(fù)習(xí)無(wú)從下手。
關(guān)于激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性這方面，我沒(méi)有能夠做到有效提高同學(xué)們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。很多工作還未完善，我在工作中，在尋求著的方法。近期，我會(huì)與其他班委成員商量，制定一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)方案與措施。這些方案我會(huì)在工作中去落實(shí)。
三、自身。
作為學(xué)習(xí)委員，應(yīng)該有一個(gè)相對(duì)比較好的成績(jī)，正如老師說(shuō)的一樣，作為班委，首先是不能掛科，工作學(xué)習(xí)兩不誤。只有這樣，接下來(lái)才能完成工作任務(wù)。
學(xué)習(xí)委員應(yīng)該給同學(xué)們一個(gè)表率作用，帶動(dòng)同學(xué)們上課的積極性，調(diào)整班風(fēng)。
具體的說(shuō)，就是平時(shí)以身作則，上課認(rèn)真聽(tīng)講，積極配合老師的教學(xué)，踴躍回答問(wèn)題，認(rèn)真按時(shí)完成作業(yè)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，等等。
這方面很籠統(tǒng)，不容易很好的做到每一點(diǎn)，更不容易堅(jiān)持。比如在積極回答問(wèn)題方面，我應(yīng)該向我們的班長(zhǎng)學(xué)習(xí)。在上課做課堂講義方面，我應(yīng)該向其他的一些班委成員學(xué)習(xí)。
班委成員，在班級(jí)里面應(yīng)該是先進(jìn)分子，好的榜樣。本學(xué)期，在嚴(yán)格要求自己，平時(shí)學(xué)習(xí)上做表率這些方面，總體上做得不錯(cuò)，上課能夠認(rèn)真聽(tīng)講，積極配合老師的教學(xué)，有一個(gè)積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，但也存在著一些問(wèn)題，以及不足。我認(rèn)為應(yīng)該自我檢討，在一些方面我沒(méi)有能夠很好的做到位，有時(shí)候沒(méi)有能夠很好的安排好自己的事業(yè)和學(xué)業(yè)，不能徹底的克服自己，沒(méi)有能夠始終以身作則，做到好的表率。
通過(guò)工作總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)并且意識(shí)到了這方面的不足，在今后的工作中，我會(huì)及時(shí)的改善這些不足。只有這樣，才能夠帶動(dòng)班級(jí)里面其他同學(xué)上課的積極性，調(diào)整班風(fēng)。
四、計(jì)劃。
本學(xué)期，在擔(dān)任學(xué)習(xí)委員期間，讓我受益匪淺，獲得很多經(jīng)驗(yàn)。首先，應(yīng)該感謝同學(xué)們對(duì)我的信任、支持以及對(duì)我展開(kāi)工作的配合。同時(shí)我也積累了許多工作方法，工作態(tài)度方面的經(jīng)驗(yàn)。不管做什么事情，都要有不拋棄不放棄的精神，踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度，注重細(xì)節(jié)方面，從整體上把握。事情總是在發(fā)展的過(guò)程中變化著，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)適應(yīng)。
作為學(xué)習(xí)委員，工作重心是學(xué)習(xí)方面，但是班委是一個(gè)不可分割的整體。正如我競(jìng)選的時(shí)候說(shuō)的一樣，班委成員工作側(cè)重點(diǎn)不同，職責(zé)不同，但是目標(biāo)都是相同的，——就是把班級(jí)建設(shè)的更好!注重團(tuán)隊(duì)配合，在展開(kāi)工作的時(shí)候多聽(tīng)取其他人的建議，虛心接受別人所提出的意見(jiàn)。
我有信心，在今后的工作中，做得更好。同時(shí)，也希望我們工管5班在未來(lái)的日子里，更加團(tuán)結(jié)，更加奮進(jìn)!
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
進(jìn)入信用社工作已經(jīng)兩年，隨著社會(huì)身份的改變，思想也發(fā)生了深刻的轉(zhuǎn)變。對(duì)生活的體驗(yàn)，對(duì)工作的感悟，與朋友同事的交往都讓我明確了真正的社會(huì)觀感，增加了社會(huì)閱歷。兩年時(shí)間不僅讓我對(duì)信用社有了更深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，不斷提升了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。這兩年的成長(zhǎng)過(guò)程可以總結(jié)為以下三點(diǎn)。
進(jìn)入信用社后我分配到了黎塘，黎塘是業(yè)務(wù)量比較大的基層社，不僅是簡(jiǎn)單的現(xiàn)金存取，還有大量的貸款發(fā)放及回收，銀行匯兌，代收非稅、油款，代付工資、蔗款、醫(yī)保，銀行卡等中間業(yè)務(wù)，形形色色。在這里工作經(jīng)歷了很多信用社的內(nèi)勤基礎(chǔ)工作。這些經(jīng)歷使我熟練掌握了信用社現(xiàn)行數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)，熟悉了系統(tǒng)中各模塊功能作用。平日的扎賬則提高了我對(duì)會(huì)計(jì)科目的認(rèn)知，對(duì)于了解信用社資產(chǎn)負(fù)債表起到了關(guān)鍵作用。
柜員的工作是直面顧客，能及時(shí)解決客戶的需求讓我有極大的成就感，所以平日里干活是能快就快，對(duì)數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的熟悉使我能熟練地應(yīng)用數(shù)字代碼快捷進(jìn)入到業(yè)務(wù)操作模塊，迅速完成業(yè)務(wù)操作。近日，單人柜員制的實(shí)行更加快了我們柜員的辦公速度。柜員制給柜員生產(chǎn)力解放提供了制度保證，結(jié)合個(gè)人對(duì)數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的熟悉，以及自身對(duì)操作的自信，使我的辦公速率達(dá)到了符合自己預(yù)期的水平。正是在黎塘社工作的機(jī)遇讓我有這樣的機(jī)會(huì)提高自己。
面向客戶不僅要求做到文明禮貌，還要給客戶有賓至如歸之親切感。柜員就是外界認(rèn)識(shí)信用社的窗口，一個(gè)注重儀表儀容，熱情接待客戶，耐心細(xì)致、高效服務(wù)的柜員能增加社會(huì)各界對(duì)信用社的信任度，繼而增強(qiáng)信用社的知名度。靚麗的網(wǎng)點(diǎn)加上熱情負(fù)責(zé)的柜員，一定可以讓客戶產(chǎn)生一種歸屬感。結(jié)合對(duì)柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)，對(duì)比自己在行動(dòng)上的表現(xiàn)，我給自己打70分。
對(duì)信用社整個(gè)運(yùn)作流程的深入了解，我明白了信貸是信用社盈利的根本，是沖鋒打仗的。內(nèi)勤屬于后勤保障型。所以論起對(duì)信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)度、對(duì)信用社創(chuàng)造利潤(rùn)的貢獻(xiàn)度而言，信貸是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。進(jìn)入xxxx年后，主任在空閑的時(shí)候都讓我跟隨去做貸款的貸前調(diào)查。調(diào)查的過(guò)程中還向我講述了我們貸前調(diào)查都應(yīng)該注意哪些方面，最重要的是調(diào)查抵押物是否足值，借款人是否有能力歸還貸款，還貸資金來(lái)源是什么，資金來(lái)源是否穩(wěn)定可靠，還有借款人的人品以及過(guò)往的信用記錄是否優(yōu)良。如果以上幾點(diǎn)都能得到滿意答案，則這筆貸款可以發(fā)放，有一點(diǎn)不合格，都會(huì)給貸款帶來(lái)極大風(fēng)險(xiǎn)。具體貸款業(yè)務(wù)的貸中審查、貸后管理、不良貸款催收我都只是在書本上了解皮毛，具體實(shí)務(wù)還是要親身體驗(yàn)后才能了解。
平日和信貸員的交談中，逐漸了解到了貸款不能發(fā)放給上了一定年紀(jì)的人，信用貸款要給借款人買人身保險(xiǎn)受益人為信用社，以及抵押物的貸前評(píng)估流程等等。所有一切措施都為了保證我們信用社貸款的風(fēng)險(xiǎn)降到可控的范圍，保障信用社的利益。從信貸員身上，我學(xué)到了很多信貸方面的知識(shí)，這有益于我對(duì)信用社的全面熟悉了解。
有經(jīng)歷沒(méi)體驗(yàn)就不算一個(gè)成功的人。經(jīng)歷并不等同于體驗(yàn)，只有善于學(xué)習(xí)，善于思考，善于總結(jié)，才能把經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為體驗(yàn)。成功的人是從別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，能舉一反三觸類旁通，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上升為理論，讓理論成為明燈指引前行。
剛進(jìn)信用社時(shí)，我也出現(xiàn)過(guò)誤操作的問(wèn)題。一日早上一客戶來(lái)取xxxx元，我在系統(tǒng)里做了取xxxx元的操作，到了該打印憑證的時(shí)候，打印機(jī)突然出現(xiàn)故障打印不出支取xxxx元的憑證信息，查詢明細(xì)賬發(fā)現(xiàn)xxxx元已經(jīng)取出來(lái)。當(dāng)時(shí)剛開(kāi)始單獨(dú)工作沒(méi)多久，慌忙中我查詢當(dāng)日的現(xiàn)金流水，按查出的流水號(hào)做了支取xxxx元的當(dāng)日取消操作。在補(bǔ)登折時(shí)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有信息可打，正常情況下，沖銷支取xxxx元的流水后，存折上應(yīng)該會(huì)顯示借方負(fù)xxxx元，可是現(xiàn)在存折無(wú)信息可打，難道剛才的操作沒(méi)成功？查詢當(dāng)日的流水可以查到?jīng)_賬支取xxxx元是成功的，難道沖錯(cuò)到別人的賬？我馬上再去查詢當(dāng)日發(fā)生的全部現(xiàn)金流水，看是不是還有支付xxxx元的操作。果不其然！沖賬的誤操作讓我急出了一身汗。唯一的補(bǔ)救方法就是找到被沖錯(cuò)賬的客戶，讓他再做一次支取xxxx元的操作。被沖錯(cuò)賬客戶的客戶號(hào)里什么聯(lián)系方式都沒(méi)有，根本找不到人。事情的結(jié)局是：在信貸員的幫助下最終找到了被沖錯(cuò)賬的客戶，和該客戶說(shuō)明緣由后該客戶又做了次取款xxxx元的操作，至此此事才告終結(jié)。事情的整個(gè)過(guò)程讓我總結(jié)出了幾條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
1、工作必須細(xì)心，尤其是和錢打交道的銀行工作。在沖賬的過(guò)程中應(yīng)該仔細(xì)核對(duì)流水號(hào)里的客戶賬號(hào)是否一致，名字是否一致。不管業(yè)務(wù)多忙，細(xì)心非常重要。
2、開(kāi)戶的時(shí)候必須完善開(kāi)戶人的信息，不僅要把住址寫詳細(xì)，還必須留下聯(lián)系電話。
前兩周，正是相對(duì)完善的客戶信息，幫助一位客戶追回了500元錢。那天一男客戶到柜臺(tái)兌換零鈔，兌換完后把一把5元錢遺留在取錢槽里沒(méi)檢查就走了。事后查詢錄像我們發(fā)現(xiàn)錢是被一女客戶辦完存款業(yè)務(wù)后順手牽走的，通過(guò)當(dāng)日現(xiàn)金收付流水與監(jiān)控錄像對(duì)比，我們找出了女客戶的賬號(hào)，通過(guò)客戶號(hào)查到她的住址。剛好和我們的信用社的一位同事同村，經(jīng)該同事查找，終于問(wèn)到了該女客戶的電話，在電話里同事勸導(dǎo)女客戶歸還那500元，女客戶感到非常不好意思，最后讓同村的人把那500塊拿到了最近的信用社，說(shuō)是再?zèng)]臉來(lái)信用社啦。這個(gè)事進(jìn)一步說(shuō)明了完善客戶信息的重要性。
以上兩個(gè)案例讓我了解到信用社員工都是本地人的好處，深深扎根于這片土地是我們信用社的優(yōu)勢(shì)。類似從各種事件中學(xué)習(xí)的例子不勝枚舉，只要做個(gè)生活工作中的有心人，注意觀察周圍發(fā)生的事情，就能從各種經(jīng)歷過(guò)的人和事中學(xué)到東西，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)。我期望自己不僅有經(jīng)歷，更要會(huì)體驗(yàn)。
人一生中的經(jīng)驗(yàn)70%來(lái)自自身實(shí)踐經(jīng)歷，20%來(lái)自閱讀，10%來(lái)自朋友及其他途徑。
工作中的經(jīng)歷體驗(yàn)可以增加我的閱歷，增強(qiáng)我對(duì)信用社的認(rèn)識(shí)。不僅要滿足于此，認(rèn)識(shí)整個(gè)金融系統(tǒng)，不斷充實(shí)自己拓寬知識(shí)面，才是一條不斷自我完善的通途。
正如巴倫一老師培訓(xùn)所說(shuō)，學(xué)習(xí)提升價(jià)值，知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富。正是基于這樣的認(rèn)識(shí)，兩年中我大量閱讀信用社方面、金融方面、金融法律方面、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)方面的書籍。并積極參加認(rèn)證考試，不斷促使自己在頭腦里深刻理解吸收并掌握有意義的知識(shí)，開(kāi)闊自己眼界。
20xx年11月通過(guò)會(huì)計(jì)從業(yè)資格筆試，了解會(huì)計(jì)工作的大體框架。xxxx年9月通過(guò)銀行風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管國(guó)際證書（icbrr）考試認(rèn)證，掌握基于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)新巴塞爾資本協(xié)議的金融風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)理論與知識(shí)，建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
參加icbrr的原因是因?yàn)槭加?0xx年的美國(guó)次貸危機(jī)讓我感受到了金融風(fēng)險(xiǎn)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的沖擊，認(rèn)識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)銀行的重要性。我積極網(wǎng)上訂購(gòu)次貸方面書籍以增加對(duì)次貸危機(jī)的了解，五六本書的閱讀量結(jié)合網(wǎng)絡(luò)上次貸危機(jī)的資料讓我明白了次貸危機(jī)的產(chǎn)生過(guò)程以及危害。歸根結(jié)底，次貸就是美國(guó)的金融機(jī)構(gòu)把貸款貸給了不符合信貸標(biāo)準(zhǔn)的人，加上監(jiān)管部門對(duì)次級(jí)貸款金融衍生產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管理的放任自流，才造成了今天的局面。
以上就是我兩年的工作成長(zhǎng)歷程總結(jié)。回顧過(guò)去，對(duì)內(nèi)勤工作了解體驗(yàn)逐步深入，對(duì)信貸工作朦朧認(rèn)識(shí)，這就是此時(shí)此刻我的狀態(tài)，認(rèn)識(shí)自我是不斷提高的前提。展望未來(lái)，信貸是信用社創(chuàng)造利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有意識(shí)地多接觸多學(xué)習(xí)這個(gè)領(lǐng)域里的人和事將是我下一步要走的路。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。
這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。
在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。
在對(duì)**肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。
對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。
通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。
公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。
公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。
公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。
現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的.保障。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。
這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;
(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。
通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。
在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。
我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。
領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。
好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。
成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
今年以來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、幫助下，根據(jù)年初制定的工作目標(biāo)任務(wù)，本人嚴(yán)格按照股室崗位職責(zé)分工，對(duì)駐企安監(jiān)員管理股年度工作計(jì)劃進(jìn)行了全面銷號(hào)落實(shí)，較好的完成了全年下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)就一年來(lái)的個(gè)人主要學(xué)習(xí)、工作情況作如下匯報(bào)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
人生在世，要安身立命，唯有學(xué)習(xí)最重要，我牢固樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的觀點(diǎn)，把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓，期間，對(duì)局里下發(fā)的各種重要會(huì)議講話文件等相關(guān)文件，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時(shí)利用空余時(shí)間加強(qiáng)如法律、法規(guī)、《安全生產(chǎn)法》等一系列有關(guān)安全生產(chǎn)方面的理論知識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
積極參加局里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，真正做到學(xué)習(xí)有筆記、學(xué)后有體會(huì)，以此來(lái)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、盡職盡責(zé)、圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)
(一)、根據(jù)股室分設(shè)，年初及時(shí)制定出臺(tái)了駐企安監(jiān)員各項(xiàng)管理制度，考核辦法，建立健全了駐企安監(jiān)員管理資料檔案等工作。
(二)、二月初陪同市、局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我縣通洲集團(tuán)、黃土坡公司、康偉公司、馬軍峪公司等企業(yè)進(jìn)行了創(chuàng)本驗(yàn)收工作。
(三)、對(duì)駐企安監(jiān)員進(jìn)行了xx年度考核兌現(xiàn)工作。
(四)、進(jìn)入森林火險(xiǎn)期，四月份對(duì)所包鄉(xiāng)(鎮(zhèn))郭道、前、后興稍村進(jìn)行春季護(hù)林防火蹲守督查工作(為期40多天)。
(五)、根據(jù)工作計(jì)劃安排，6月份聘請(qǐng)市職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師在培訓(xùn)中心組織開(kāi)展了駐企安監(jiān)員一期安全業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作。
(六)、按照安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作方案具體實(shí)施步驟，分階段收集整理、上報(bào)各類信息。
為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有力依據(jù)。
(七)、8--9月份配合質(zhì)監(jiān)局對(duì)我縣相關(guān)單位企業(yè)進(jìn)行了特種設(shè)備聯(lián)合大檢查工作。
(八)、對(duì)所包企業(yè)按規(guī)定要求組織開(kāi)展安全督查。
(九)、11月中旬陪同創(chuàng)本辦到企業(yè)進(jìn)行督查。
(十)、根據(jù)工作安排，11月下旬會(huì)同煤炭局對(duì)我縣煤炭企業(yè)兩個(gè)主體責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行安全檢查。
(十一)、按季度定期組織召開(kāi)駐企安監(jiān)員業(yè)務(wù)知識(shí)考試、安全會(huì)議等工作。
(十二)、一年來(lái)，對(duì)駐企安監(jiān)員日常下鄉(xiāng)檢查80余次，突查25次，查處各類問(wèn)題隱患30余次，累計(jì)處罰安監(jiān)員2760余元。
(十三)、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
三、自律為本、牢固樹(shù)立良好形象
刻保持清醒頭腦，做到不以權(quán)牟私，嚴(yán)格按照局里規(guī)定的職業(yè)道德、文明行為規(guī)范準(zhǔn)則辦事，一年來(lái)下鄉(xiāng)辦事從沒(méi)有發(fā)生過(guò)“吃、拿、卡、要”事件。
四、學(xué)習(xí)工作中的體會(huì)
通過(guò)一年來(lái)努力學(xué)習(xí)工作，使我深刻體會(huì)到;
一是要有廣博的知識(shí)，平時(shí)在看文稿、報(bào)刊等方面把好的段落、精彩的句子及時(shí)記錄儲(chǔ)存，吸收好的點(diǎn)子為我所用，同時(shí)不斷強(qiáng)化擴(kuò)大自己業(yè)務(wù)理論知識(shí)，提高自身素質(zhì)。
二是與周圍同事融洽相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作、待人友善，樂(lè)于助人，與其他股室成員溝通交流，了解工作情況，以便在適當(dāng)時(shí)期協(xié)調(diào)配合其他工作。
三是嚴(yán)于律己，每天堅(jiān)持按時(shí)上下班，不遲到早退，積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
五、存在不足與差距
雖然在工作中一年來(lái)取得了一定進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)要求還差甚遠(yuǎn)，自身的能力素質(zhì)還不能完全適應(yīng)各項(xiàng)工作，一是工作經(jīng)驗(yàn)不足，個(gè)人能力有限，尤其是遇到突發(fā)事件的時(shí)候，應(yīng)對(duì)處置能力不及時(shí)。
還需今后繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁。
二是工作有急躁情緒，有時(shí)急于求成，導(dǎo)致工作不夠積極主動(dòng)，遇到困難比較情緒化，缺乏直面困難的勇氣和樂(lè)觀的精神。
六、下一步工作打算
努力做好自己的本職工作，認(rèn)真做好每一件小事，從現(xiàn)在開(kāi)始，
要自我加壓，虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，積極主動(dòng)完成好每一項(xiàng)工作，為領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
20xx年彈指間已過(guò)?？偨Y(jié)我這一年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作。
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度。
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將一年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、主要工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“xxxx”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“xxxx”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作計(jì)劃，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
來(lái)到公司是我的機(jī)遇，讓我能夠來(lái)到這么一個(gè)充滿快樂(lè)的地方，在這段工作時(shí)間里，我得到了公司大伙的幫助，順利完成工作任務(wù)，在工作中收獲良多有必要做個(gè)總結(jié)。
一、在工作中遇到的困難。
在工作中每一個(gè)人都會(huì)遇到困哪，我也不例外，我一開(kāi)始沒(méi)有擺正自己的位置，始終保持著以前的心態(tài)，面對(duì)公司的工作，環(huán)境，人物，都懷著忐忑的心情，把自己的位置沒(méi)有放正確，一直是放到了局外人的地方，很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒(méi)有融入到自己的工作中卻，做事也變得畏手畏腳，因?yàn)橐磺卸际悄敲吹哪吧敲吹淖屓艘粫r(shí)不好接受，讓工作不能夠順利的開(kāi)展，感到非常的不適應(yīng)，不知一次的沮喪過(guò)，滴落過(guò)，對(duì)自己也憤怒過(guò)，感到自己很沒(méi)有，簡(jiǎn)單的工作都做不好。時(shí)間是良藥可以撫平創(chuàng)傷，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間工作我也慢慢的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正，去做好自己該做的是。
二、配合團(tuán)隊(duì)工作。
工作不是一個(gè)人就能夠做好的，需要努力的去做好自己的工作工作之余，做好團(tuán)推工作，在公司了企業(yè)中，我們永遠(yuǎn)都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，很多的工作都需要團(tuán)隊(duì)共同完成，共同去努力，一個(gè)人的力量就如同一根筷子，很容易折斷，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量就如同一把筷子，折不斷，團(tuán)隊(duì)的力量是非常強(qiáng)大的，我在工作的時(shí)候，會(huì)積極配合好團(tuán)隊(duì)工作，一團(tuán)隊(duì)為榮，讓自己融入到團(tuán)隊(duì)中去，和團(tuán)隊(duì)共同努力，去完成目標(biāo)，注重團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)，遵守團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的尊嚴(yán)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)工作讓工作變得更輕松，更簡(jiǎn)單。
三、加強(qiáng)自身的建設(shè)。
自身強(qiáng)才是關(guān)鍵，不然無(wú)論是在團(tuán)隊(duì)中還是在企業(yè)中，自身不夠強(qiáng)永遠(yuǎn)都是做不好工作的，因此我積極參加公司安排的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識(shí)，努力做到學(xué)好用好，不斷的把所學(xué)的知識(shí)用到工作中去，通過(guò)工作讓自己掌握熟悉，了解，用積極的心態(tài)去工作，學(xué)習(xí)，遇到問(wèn)題不逃避，勇敢面對(duì)。向老前輩們請(qǐng)教，讓他們空閑的時(shí)候指點(diǎn)自己，通過(guò)不斷的積累不斷的查漏補(bǔ)全，不斷的進(jìn)步，讓自己在工作總補(bǔ)足自己的不會(huì)做，讓自己能夠獨(dú)立面對(duì)各種困難，讓自己有信心，有毅力做好。
四、做好本職工作。
在工作時(shí)認(rèn)真，把工作做細(xì)做精，通過(guò)不斷的去工作去總結(jié)，把自己在工作的問(wèn)題，解決，工作時(shí)堅(jiān)守本心，不為外物所動(dòng)，不被其他因素影響，把工作做到位，不想著投建?；?，不偷懶，認(rèn)真對(duì)待，努力做好，在工作的時(shí)候不分心，不氣餒，始終保持工作的熱情，保持工作的態(tài)度，給自己，給企業(yè)一份完美的答卷，做到自己應(yīng)做的，報(bào)把本職工作做好，工作做完工作經(jīng)常檢查，以防工作的過(guò)程中出現(xiàn)漏洞或者失誤，保證自己工作的質(zhì)和量。
在工作中我始終保持這虛心好學(xué)，努力工作不讓自己工作出現(xiàn)問(wèn)題，在今后的工作里，我還會(huì)一直按當(dāng)前的工作方式工作。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
對(duì)于車間的這份事業(yè)來(lái)說(shuō)，我一直是很重視的，我的學(xué)歷不是很高，能夠來(lái)到我們車間已經(jīng)是我的莫大榮幸了，況且這一年又一年的時(shí)間里，車間領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我一直有很大的幫助。我這個(gè)人比較的膽小，有幾次可以晉升的機(jī)會(huì)，我由于自己膽小而不敢去嘗試，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都有鼓勵(lì)過(guò)我，大家鼓舞著我，讓我感受到了一股非常強(qiáng)大的力量。但最后還是由于自己的不自信，把這個(gè)機(jī)會(huì)讓給了其他的同事。其實(shí)這件事情想想，也會(huì)有一些后悔，但是以后的時(shí)間還很長(zhǎng)，我也還有更多證明自己的機(jī)會(huì)。有能力的人終究會(huì)被發(fā)現(xiàn)，而不斷努力也是我一路上的助推之器。我會(huì)更加堅(jiān)定前方的道路，一直往前走，向著那個(gè)終極目標(biāo)，繼續(xù)努力。
雖然車間的這份工作很普通，但久而久之，我也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)枯燥。我相信每一份工作都會(huì)有這樣的一個(gè)低谷期，我們會(huì)覺(jué)得乏味，也會(huì)覺(jué)得沒(méi)有太大的意義。但是當(dāng)我們堅(jiān)持下去之后，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這不就是我們每個(gè)人的生活嗎？工作給予了我們規(guī)律的生活，也為我們的生活填充了一些美好。它給予我們物質(zhì)基礎(chǔ)，也同時(shí)賜予了我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)集體。我們跟隨著這個(gè)集體一同前進(jìn)，不管歲月如此蹉跎，但是最終我們還會(huì)抵達(dá)一個(gè)又一個(gè)站，我們也會(huì)在生活之外找到最閃耀的東西。所以這份事業(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是我們生命之中的花火，給我光明，也給我溫暖。往后的歲月，我會(huì)擺正自己的心態(tài)，繼續(xù)往前，用更好的工作態(tài)度來(lái)面對(duì)以后的工作生活。也希望自己能夠在未來(lái)的規(guī)劃之中，找到一條更加正確的道路，在以后的日子里逐步成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
經(jīng)過(guò)幾年的時(shí)間，我在工作中也是能熟練的去做，工作的效率也是特別的高，平時(shí)的工作也是沒(méi)有什么難得到我的。所以在這一年的工作也是比較的順利，沒(méi)有遇到什么的問(wèn)題，同時(shí)我也是抽出一些時(shí)間去向同事請(qǐng)教，幫忙做一些我之前沒(méi)做過(guò)的工作，通過(guò)這種方式來(lái)學(xué)習(xí)，我明白想要在公司更進(jìn)一步，那么不能只會(huì)做自己的工作，至少部門的工作我是一定要去熟悉的，在這些嘗試中，我也是感觸很深，每一份工作都不是那么容易的去做到，同時(shí)想要提升自己，真的需要花費(fèi)很大的精力，但是我也是知道，這些提升是很有必要的，也是能讓我以后有機(jī)會(huì)做到更高的職位。
除了部門工作的一個(gè)了解和接觸，我也是努力的去學(xué)習(xí)管理的知識(shí)，之前的幾年，一直鉆研業(yè)務(wù)方面，讓我的業(yè)務(wù)能力在部門也是名列前茅的，但是我也是明白光靠業(yè)務(wù)是不行的，其余的方面也是需要學(xué)習(xí)，特別是管理，一個(gè)部門想要做好，不但是需要大家的業(yè)務(wù)水平提高，同時(shí)也是需要大家齊心協(xié)力的去做，那么作為部門的負(fù)責(zé)人，就是必須要把這每一個(gè)人都管理好，在學(xué)習(xí)管理的過(guò)程中，我也是知道，想要做好，其實(shí)并沒(méi)有那么的容易，也是需要我多去思考，多去和同事相處，我知道目前來(lái)說(shuō)，這一年我學(xué)到的并不多，但我相信經(jīng)過(guò)我的努力，以后有機(jī)會(huì)，我一定是可以去把握住的。
經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間，我也是找到了一些自己的不足，之前只顧著做業(yè)務(wù)，所以其實(shí)也是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，但是這一年除了做好業(yè)務(wù)，我也是花時(shí)間好好的思考自身，想要提高自己，讓我更加明白，我要提高的地方也是很多，不過(guò)經(jīng)過(guò)一年的努力，我也是進(jìn)步很大，我想在來(lái)年的工作中我也是能做得更加好。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
員工參加相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)于工作質(zhì)量的提升有著重要的影響作用。下面是小編想跟大家分享的員工個(gè)人培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)范本，歡迎大家瀏覽。
自參加首都職工素質(zhì)教育培訓(xùn)后，我作為一名公司的工會(huì)干部，對(duì)所學(xué)的知識(shí)有了全面的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在這里我首先要感謝區(qū)工會(huì)為我們創(chuàng)造了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝尊敬的老師在學(xué)習(xí)期間對(duì)我的精心教導(dǎo)。整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程是艱苦的，因?yàn)槲覀円朔ぷ魃稀⑸钌系膲毫?lái)不斷地補(bǔ)充知識(shí)上的欠缺。
但回過(guò)頭來(lái)看看，自己在掌握專業(yè)知識(shí)無(wú)論是理論水平還是工作水平上都有很大的提高，特別是法律基礎(chǔ)知識(shí)方面，更是值得我欣慰的?；仡櫿麄€(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，總體都是在理論知識(shí)與案例相結(jié)合的教學(xué)方式下進(jìn)行的，這使得我對(duì)老師教授的知識(shí)都能比較輕松的理解，印象也比較深刻?？偨Y(jié)學(xué)習(xí)期間的'所得，我認(rèn)為法律收獲最多。具體如下：
因?yàn)槲覈?guó)法律是工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的廣大人民共同意志和利益的反映，需人們自覺(jué)遵守和維護(hù)。在企業(yè)職工當(dāng)中普及法律常識(shí)，是提高國(guó)民法律素質(zhì)的重要內(nèi)容，是實(shí)踐依法治國(guó)基本方略的基礎(chǔ)性工作。建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家就要逐步實(shí)現(xiàn)提高公民的法律意識(shí)，如：企業(yè)職工應(yīng)知法、懂法、守法、護(hù)法。
我認(rèn)為作為一名工會(huì)干部，只有具備一定的法律知識(shí)才能正確的為職工解決困難，維護(hù)他們的合法權(quán)益。我通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，自己提高許多。利用所學(xué)知識(shí)，結(jié)合實(shí)際，我們公司組織了法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，共有130人參加(注：公司共有150人)內(nèi)容包括：憲法、民法、勞動(dòng)法等。使廣大職工學(xué)習(xí)到法律知識(shí)的同時(shí)，也維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益。這次活動(dòng)收獲很大，公司領(lǐng)導(dǎo)班子決定公司每季度組織一次學(xué)習(xí)法律知識(shí)活動(dòng)，形成公司全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和工作學(xué)習(xí)的氛圍與機(jī)制。
自己所從事的工作與企業(yè)職工的利益都是息息相關(guān)的。作為一名工會(huì)干部，處理的大多數(shù)都是企業(yè)與職工群眾之間利益發(fā)生沖突的問(wèn)題。如果處理不好、不及時(shí)就很容易引發(fā)各式各樣的問(wèn)題，尤其是隨著法律知識(shí)的普及，職工群眾的維權(quán)意識(shí)也在不斷的增強(qiáng)，這就對(duì)高素質(zhì)的工會(huì)工作能力的要求也不斷增強(qiáng)。為此，通過(guò)學(xué)習(xí)自己能夠把工作過(guò)程中遇到的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)黨組織以求得到組織上的幫助?？傊プC(jī)會(huì)把矛盾化小，直至解決掉。另外，自己把這次所學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)及時(shí)的向全體職工宣講，以此來(lái)增強(qiáng)全體職工的法律意識(shí)。
特別是牽扯職工切身利益方面的有關(guān)法律知識(shí)，比如：基本權(quán)利方面的有：如何簽訂勞動(dòng)合同，讓他們知道符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的情況下簽訂的勞動(dòng)合同是保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的主要依據(jù)。同時(shí)為他們宣傳簽訂勞動(dòng)合同時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。如：勞動(dòng)合同期限、具體工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)、報(bào)酬等等。同時(shí)讓全體職工清楚，企業(yè)給全體職工上的五險(xiǎn)一金是怎么一回事，比例是多少，如何交納及基本養(yǎng)老保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別，如何使用基本醫(yī)療保險(xiǎn)來(lái)保護(hù)自己的身心健康。另外在勞動(dòng)合同存系期間，職工在勞動(dòng)崗位上發(fā)生工傷后，能及時(shí)申請(qǐng)工傷認(rèn)定。同時(shí)提醒他們?cè)诰S護(hù)自身的合法權(quán)益時(shí)，一定不能超過(guò)我國(guó)法律規(guī)定的時(shí)限。通過(guò)宣傳，廣大職工普遍講：“以前不清楚的事情現(xiàn)在清楚了”，他們都說(shuō)，今后一定要依法工作，依法辦事，為企業(yè)今后更好、更健康的向前發(fā)展貢獻(xiàn)出自己應(yīng)有的力量。
此次的首都職工素質(zhì)教育，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是給自己補(bǔ)充的能量是巨大的。使自己能夠知道，怎樣同職工群眾打成一片，如何同他們進(jìn)行溝通，及時(shí)了解全體職工的心里狀態(tài)，解決職工群眾的問(wèn)題時(shí)應(yīng)從哪方面入手。同時(shí)，也增強(qiáng)了利用掌握的法律知識(shí)來(lái)全面、系統(tǒng)的維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益的決心和信心。
總之，通過(guò)這次全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我在綜合知識(shí)上有了較全面的提高與了解，吸取了許多有用的知識(shí)。對(duì)平時(shí)工作當(dāng)中所用到的法律知識(shí)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。指引我走出了許多原來(lái)理解上的誤區(qū)。因此，在今后的工作當(dāng)中，自己會(huì)以所學(xué)到的法律知識(shí)為標(biāo)尺，積極努力的維護(hù)好職工群眾的合法權(quán)益，真正的做到為職工群眾辦好事、辦實(shí)事，為我單位今后更好的向前發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間已進(jìn)入**分公司工作x年多時(shí)間，本人于xx年加入省建一公司**分公司工作，從事內(nèi)業(yè)、技術(shù)工作內(nèi)業(yè)技術(shù)員等職務(wù)?，F(xiàn)任xxxxxxxx項(xiàng)目部?jī)?nèi)業(yè)技術(shù)員。
一、思想總結(jié)。
自參加工作以來(lái)，我本著勤奮、誠(chéng)懇的原則，做好本職工作，同時(shí)在思想上嚴(yán)格要求自我，遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)取服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，思想上要求提高，進(jìn)取響應(yīng)公司的號(hào)召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作進(jìn)取努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)管理水平。
在內(nèi)業(yè)資料的管理中，我嚴(yán)格按《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范實(shí)施指南》及國(guó)家相關(guān)管理規(guī)范執(zhí)行，及時(shí)分階段的對(duì)項(xiàng)目竣工資料和經(jīng)濟(jì)結(jié)算資料進(jìn)行整理存檔，保證了各項(xiàng)資料的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性，理解公司及質(zhì)檢站的各項(xiàng)檢查中，均得到了好評(píng)。在我任職內(nèi)業(yè)技術(shù)員的xxxx工程得到了國(guó)家建設(shè)部、省建設(shè)廳的好評(píng)，并獲得了：四川省標(biāo)化工地以及省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程等榮譽(yù)。知識(shí)在于積累，經(jīng)驗(yàn)在于總結(jié)。我注重以工作任務(wù)為牽引，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快的完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在現(xiàn)場(chǎng)職責(zé)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，不斷提高，逐漸找到了切入點(diǎn)，把握了工作的基本層次，一步步拓寬的了自我的專業(yè)知識(shí)。
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時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)**肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自身的努力，各方面均取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報(bào)。
一、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了必須的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太明白了，異常是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念十分認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。此刻**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自我素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種進(jìn)取豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作本事得到了必須的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。經(jīng)過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)本事、流暢的文字寫作本事、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問(wèn)題本事、有效的對(duì)外聯(lián)系本事、大型活動(dòng)的策劃及籌備本事。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改善方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有構(gòu)成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
五、幾點(diǎn)提議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，異常是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣能夠開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?，好的制度能夠激?lì)員工，好的制度能夠強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十六
員工參加相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有利于提升員工們的工作能力，使員工們學(xué)會(huì)不斷地自我增值。員工個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)是小編為大家整理的，在這里跟大家分享一下。
近日，我有幸參加了銀行市分行組織的赴香港銀行學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)“銀行產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務(wù)”培訓(xùn)班的短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在香港銀行學(xué)會(huì)比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《公司對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新》、《銀行客戶服務(wù)體系與服務(wù)文化建立》、《香港銀行體制及監(jiān)管概況》等課程。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己對(duì)香港金融業(yè)的概況和發(fā)展趨勢(shì)、香港銀行業(yè)對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、銀行客戶服務(wù)體系與服務(wù)文化建立、銀行體制及監(jiān)管等方面的內(nèi)容有了一些初步的了解，收獲了一些粗淺認(rèn)識(shí)。
香港是全球最大的金融中心之一，名副其實(shí)的國(guó)際金融中心，在那里設(shè)立的銀行機(jī)構(gòu)數(shù)目排在全球前列。其中有68家銀行為全球100家大型銀行設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)。香港銀行業(yè)實(shí)行存款機(jī)構(gòu)三級(jí)制，分別為持牌銀行、有限制牌照銀行和接受存款公司，全部統(tǒng)稱為認(rèn)可機(jī)構(gòu)。截至12月，香港有145家持牌銀行、27家有限制牌照銀行和28家接受存款公司。這200家認(rèn)可機(jī)構(gòu)合共經(jīng)營(yíng)1387家本地分行，組成了龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至12月，各家銀行及接受存款公司所持有的海外資產(chǎn)總值高達(dá)22990億美元。
混業(yè)經(jīng)營(yíng)是香港銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)的一大特點(diǎn)。香港是名副其實(shí)的自由港，金融市場(chǎng)成熟發(fā)達(dá)，混業(yè)經(jīng)營(yíng)理念日漸普遍。同時(shí)，銀行存貸款利率完全自由化，銀行便可利用利率的杠桿作用組織更多的資金投放到其他投資領(lǐng)域。加之，中間業(yè)務(wù)又具有風(fēng)險(xiǎn)小回報(bào)率高的特點(diǎn)。因此，香港銀行均十分重視中間業(yè)務(wù)的開(kāi)展，除通過(guò)傳統(tǒng)的貸款業(yè)務(wù)獲取收益外，還通過(guò)購(gòu)買股票、債券、基金或保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)方式獲取十分可觀的收益。以中銀(香港)銀行業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)為例，據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì):截止12月末中銀(香港)銀行實(shí)現(xiàn)總營(yíng)業(yè)收入82.11億港元。其中凈利息收入59.49億港元，凈服務(wù)費(fèi)收入20.32億港元，凈交易性收入1.86億港元，其他營(yíng)業(yè)收入0.44億港元。中間業(yè)務(wù)收入占全部收入的27.5%。中間業(yè)務(wù)收入占全部收入的比例之大，充分彰顯了香港金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)。
香港銀行業(yè)具有豐富的金融產(chǎn)品和較強(qiáng)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。香港實(shí)行的是完全意義上的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。加之，香港金融市場(chǎng)與國(guó)際金融市場(chǎng)聯(lián)系緊密，銀行業(yè)間新產(chǎn)品的傳導(dǎo)速度十分迅速。因此，銀行業(yè)必須具備較強(qiáng)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力，才能滿足不同客戶群對(duì)不同金融產(chǎn)品的需要。只有通過(guò)產(chǎn)品多元化，為客戶提供全方位的服務(wù)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。香港銀行業(yè)目前的金融產(chǎn)品大致有:
(一)工商信貸服務(wù)方面的金融產(chǎn)品有:項(xiàng)目及銀團(tuán)貸款、機(jī)器及設(shè)備貸款、工商物業(yè)按揭貸款、中小企業(yè)貸款保證計(jì)劃、特色信貸保證計(jì)劃、分期貸款、循環(huán)貸款等產(chǎn)品。
(二)貿(mào)易融資及服務(wù)方面的金融產(chǎn)品有:開(kāi)立信用證、開(kāi)立背對(duì)背信用證、進(jìn)口托收單據(jù)處理、進(jìn)口融資、信用證通知、信用證轉(zhuǎn)讓、出口融資等產(chǎn)品。
(三)戶口及現(xiàn)金管理服務(wù)方面的金融產(chǎn)品有:一般賬戶服務(wù)、現(xiàn)金及支票收款服務(wù)、發(fā)工資及自動(dòng)轉(zhuǎn)賬服務(wù)、繳付賬單服務(wù)、匯款服務(wù)、卡業(yè)務(wù)產(chǎn)品(商務(wù)卡、采購(gòu)卡、八達(dá)通、信用卡等)、網(wǎng)上理財(cái)、環(huán)球電子財(cái)資服務(wù)等產(chǎn)品。
(四)商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)方面的金融產(chǎn)品有:業(yè)務(wù)保障、商業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貿(mào)易保障、員工保障、壽險(xiǎn)保障、個(gè)案分享等金融產(chǎn)品。
(五)雇員服務(wù)方面的金融產(chǎn)品有:強(qiáng)積金計(jì)劃、團(tuán)體人壽保險(xiǎn)計(jì)劃、團(tuán)體門診醫(yī)療計(jì)劃、自動(dòng)轉(zhuǎn)賬支薪服務(wù)等金融產(chǎn)品。
(六)投資服務(wù)方面的金融產(chǎn)品有:債券投資、外匯投資、證券投資、基金投資、貴金屬/商品投資、結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品投資等金融產(chǎn)品。
(七)為大企業(yè)而設(shè)的專項(xiàng)服務(wù)方面的金融產(chǎn)品有:財(cái)務(wù)顧問(wèn)及咨詢服務(wù)、債務(wù)性服務(wù)、證券性服務(wù)、衍生工具業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品。
香港銀行業(yè)的金融產(chǎn)品真可謂品種繁多，琳瑯滿目。這充分反映了香港銀行業(yè)為滿足客戶需求，善于開(kāi)發(fā)創(chuàng)新金融產(chǎn)品的能力。
建立以顧客為中心的服務(wù)文化，是香港銀行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的一大法寶。香港銀行業(yè)非常重視客戶的滿意度，真正把“顧客是上帝”的服務(wù)理念融入到了全體銀行員工的血液中。實(shí)現(xiàn)了以服務(wù)老板為中心的舊式服務(wù)文化向以顧客為中心的新式服務(wù)文化的根本轉(zhuǎn)變。在實(shí)際工作中，將員工的大部分特長(zhǎng)和精力集中投向?yàn)轭櫩头?wù)，創(chuàng)新產(chǎn)品，端正服務(wù)態(tài)度，提高工作效率上。教育員工樹(shù)立“服務(wù)老板最有益的方法就是拿出最好的態(tài)度服務(wù)顧客”的觀念。倡導(dǎo)“萬(wàn)事以客為先;顧客滿意就有生意;你解決顧客的困難，顧客就會(huì)解決你的困難”的價(jià)值觀。在此基礎(chǔ)上長(zhǎng)期堅(jiān)持建立以顧客為中心的服務(wù)文化。
以香港恒生銀行為例:恒生銀行的經(jīng)營(yíng)方針是長(zhǎng)期堅(jiān)定不移地以推行優(yōu)良服務(wù)態(tài)度為重點(diǎn)的服務(wù)文化。它建立以顧客為中心的服務(wù)文化經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一階段為提出建立服務(wù)文化階段。步驟有:喚起中層以上人員的重視;喚起第一線員工的重視;編寫品德修養(yǎng)的書籍，供員工閱讀，增強(qiáng)員工的歸屬感。第二階段為推行階段。步驟有:不定期巡查;重視客戶的`投訴;每天早上利用廣播教育員工;拍制培訓(xùn)電影;老板經(jīng)常親自巡查各支行;老板親自批閱有關(guān)改善服務(wù)的建議和對(duì)表現(xiàn)欠佳的行為做出處理批示。第三階段為延伸及鞏固階段。恒生銀行以此三個(gè)階段打造以顧客為中心的服務(wù)文化，并持之以恒的一直堅(jiān)持至今。由于創(chuàng)造了屬于自己的特色服務(wù)文化，恒生銀行在顧客的心目中保持了友善親切的形象，進(jìn)而贏得了顧客的青睞，業(yè)務(wù)發(fā)展如日中天，在與同行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗之地。
通過(guò)這次赴香港學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開(kāi)闊了視野，激活了思維。雖然我們面臨的環(huán)境與香港不同，但是，香港銀行業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)行機(jī)制卻實(shí)在值得我們借鑒。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對(duì)農(nóng)發(fā)行今后的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)理念有了一些不成熟的思考:
(一)農(nóng)發(fā)行應(yīng)堅(jiān)持“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略不動(dòng)搖。按照國(guó)務(wù)院第57次會(huì)議精神，農(nóng)發(fā)行總行制定了“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略。通過(guò)這幾年的實(shí)踐，基本實(shí)現(xiàn)了“固體強(qiáng)翼”的目標(biāo)。即傳統(tǒng)業(yè)務(wù)得到鞏固(固體)，較好地解決了糧食收購(gòu)不給農(nóng)民打白條的問(wèn)題，有效的遏制了收購(gòu)資金被大面積擠占挪用的局面，保證了國(guó)家糧食安全。商業(yè)性業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展(強(qiáng)翼)，尤其是商業(yè)性貸款業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。然而，兩翼中的中間業(yè)務(wù)發(fā)展卻不盡人意。
以石柱支行為例:石柱支行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入130955元，僅占總收入1878萬(wàn)元的0.69%，出現(xiàn)了一強(qiáng)一弱的局面。究其原因:一是員工對(duì)發(fā)展中間業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)模糊;二是上級(jí)行制定考核辦法時(shí)對(duì)中間業(yè)務(wù)的考核權(quán)數(shù)太小，客觀上造成了基層行不重視中間業(yè)務(wù)的發(fā)展;三是中間業(yè)務(wù)的產(chǎn)品品種不多，致使發(fā)展的空間不大。從以上分析不難看出，農(nóng)發(fā)行要實(shí)現(xiàn)“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略，必須在抓好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和商業(yè)性業(yè)務(wù)的同時(shí)狠抓中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高中間業(yè)務(wù)收入占業(yè)務(wù)總收入的比重，只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)“固體強(qiáng)翼”的目標(biāo)。要教育全體員工強(qiáng)化對(duì)發(fā)展中間業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，制定科學(xué)的考核辦法推動(dòng)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，盡可能多的開(kāi)發(fā)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品品種，拓寬發(fā)展空間?！耙惑w兩翼”與“混業(yè)經(jīng)營(yíng)”有異曲同工之妙，“混業(yè)經(jīng)營(yíng)”是當(dāng)今國(guó)際銀行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，農(nóng)發(fā)行總行制定的“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略完全順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢(shì)，我們必須始終如一地堅(jiān)持下去不能動(dòng)搖。
(二)農(nóng)發(fā)行應(yīng)增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，為“三農(nóng)”提供豐富的金融
產(chǎn)品。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新，將在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。農(nóng)發(fā)行作為國(guó)家政策性銀行，其業(yè)務(wù)范圍受到國(guó)務(wù)院的嚴(yán)格界定，其創(chuàng)新能力受到了一定程度的制約，客觀上造成了創(chuàng)新能力不強(qiáng)，金融產(chǎn)品品種單一的局面，一定程度上制約了農(nóng)發(fā)行的發(fā)展。但是，政策性銀行也是銀行，必須按照銀行的一般規(guī)律辦事。如果沒(méi)有自主創(chuàng)新能力，沒(méi)有豐富的金融產(chǎn)品供顧客選擇，必將成為激烈競(jìng)爭(zhēng)的犧牲品。怎樣才能把農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行建成建設(shè)新農(nóng)村的銀行，充分發(fā)揮其在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用呢?提高自主創(chuàng)新能力，豐富金融產(chǎn)品，將是實(shí)現(xiàn)農(nóng)發(fā)行在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用的一個(gè)非常重要的途徑。我們要悉心研究如何做好“三農(nóng)”這篇大文章，在廣闊的天地里去開(kāi)發(fā)創(chuàng)新更多適合“三農(nóng)”需要的金融產(chǎn)品，真正使農(nóng)發(fā)行成為名副其實(shí)的建設(shè)新農(nóng)村的銀行。
(三)農(nóng)發(fā)行應(yīng)打造以顧客為中心的服務(wù)文化。農(nóng)發(fā)行成立的時(shí)間不長(zhǎng)，加之受行政色彩的影響，其經(jīng)營(yíng)理念，服務(wù)手段，員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)較其他商業(yè)銀行相比都存在很大的差距。我們拿什么優(yōu)勢(shì)去與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?唯有以顧客為中心的服務(wù)文化是致勝的法寶。打造以顧客為中心的服務(wù)文化，核心是顧客，貴在持之以恒，本人以為應(yīng)從以下四個(gè)方面建立以顧客為中心的服務(wù)文化:
1、強(qiáng)化全體員工對(duì)農(nóng)發(fā)行?至誠(chéng)服務(wù)，有效發(fā)展，以人為本，構(gòu)建和諧?的核心理念的認(rèn)識(shí)，使每個(gè)員工對(duì)核心理念熟記于心，用這一核心理念來(lái)增強(qiáng)員工的歸屬感。
2、教育員工牢固樹(shù)立“顧客是上帝”、“顧客是我們的衣食父母”的服務(wù)理念，將這種服務(wù)理念融化到每個(gè)員工的血液里。
3、加大科技投入力度，實(shí)施科技支撐策略，開(kāi)發(fā)先進(jìn)的服務(wù)手段，提高柜面服務(wù)質(zhì)量。
4、減少行政色彩，根除“官本位”的思想痼疾，按照辦銀行的規(guī)律辦行，把農(nóng)發(fā)行辦成真正的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十七
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)以便于更好地完成客服工作，由于我擔(dān)任的是客服崗位從而明白做好工作的重要性，畢竟我在與客戶溝通的過(guò)程中也代表著企業(yè)的形象，若是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不夠精通則難以獲得客戶的認(rèn)可，因此我在這一年里認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的每項(xiàng)任務(wù)，對(duì)于工作技巧與業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)能夠嚴(yán)格落實(shí)下去，而且我在進(jìn)行溝通的時(shí)候也會(huì)做好對(duì)客戶的引導(dǎo)，即圍繞著客戶感興趣的話題來(lái)向?qū)Ψ酵其N需要辦理的業(yè)務(wù)，用心發(fā)掘?qū)Ψ降男枨髲亩诳头ぷ髦蝎@得客戶的認(rèn)可，不要緊僅僅滿足于處理投訴以及受理意見(jiàn)等工作，對(duì)于業(yè)務(wù)的推銷同樣要引起重視并將其做好才行。
積極處理好客戶投訴并做好相應(yīng)的跟進(jìn)工作，當(dāng)客戶對(duì)本公司業(yè)務(wù)或產(chǎn)品感到不滿之時(shí)則會(huì)進(jìn)行投訴，而我則需要受理并在下班前將這部分信息反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)，為了安撫好客戶的情緒導(dǎo)致每次投訴都會(huì)記錄下來(lái)，這樣的話我也能顧安排時(shí)間進(jìn)行催促，通過(guò)與其他部門之間的溝通來(lái)使得問(wèn)題盡快得到解決，而且對(duì)于問(wèn)題的處理進(jìn)度也會(huì)及時(shí)反饋給客戶，這樣的話客戶也能夠明白問(wèn)題正在處理之中，讓客戶明白客服人員對(duì)他們十分重視則能夠取得不錯(cuò)的效果，而我在完成這方面的工作以后還需要認(rèn)真寫好日志才行。
促進(jìn)部門的整體建設(shè)從而履行好客服人員的職責(zé)，我明白客服人員相當(dāng)于公司與客戶之間溝通的橋梁，若是履行不好職責(zé)的話則會(huì)讓客戶對(duì)我們公司產(chǎn)生不少誤解，因此我很重視工作的完成并學(xué)習(xí)了不少業(yè)務(wù)知識(shí)，而且我也會(huì)向同事請(qǐng)教從而意識(shí)到自身存在的不足，現(xiàn)階段對(duì)自己嚴(yán)格些也能夠避免今后的工作中留下遺憾，有著較高的要求才能夠通過(guò)工作的完成來(lái)提升自身的能力，我在完成客服工作的時(shí)候也始終謹(jǐn)記著這點(diǎn)。
雖然這一年工作已經(jīng)完成卻不能因此掉以輕心，因?yàn)槲粗奶魬?zhàn)還在今后的工作旅程中等待著自己，我會(huì)好好調(diào)整好自身的狀態(tài)并迎接下一年度的工作，期待屆時(shí)的自己能夠在工作中有著不錯(cuò)的表現(xiàn)。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
驀然回首大一已將近尾聲，透視過(guò)去的一學(xué)年，身為班級(jí)學(xué)習(xí)委員，這一年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)常在腦海中浮現(xiàn)。
自從進(jìn)入湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院，進(jìn)入化工1112班，我學(xué)到了很多，也感受到了很多。此刻，還有幾個(gè)星期就要結(jié)束自己本學(xué)年的班級(jí)學(xué)習(xí)委員的工作了，回望這一年自己走過(guò)的路、留下的或深或淺的足跡，不僅僅充滿了歡愉、也充滿了淡淡的苦澀。一學(xué)年的工作，讓我學(xué)到了很多很多，我現(xiàn)就這學(xué)年的工作情景向教師作如下匯報(bào)：大一第一學(xué)期，在全體同學(xué)的支持下，在代班和輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，我從自身的職責(zé)做起。首先，理解同學(xué)們的提議，改正自己的缺點(diǎn)，端正自己的工作態(tài)度，改正自己的工作方式。其次，培養(yǎng)自己的組織領(lǐng)導(dǎo)本事和執(zhí)行本事，帶領(lǐng)全班共同建設(shè)良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)。
最終，樹(shù)立團(tuán)體意識(shí)和團(tuán)體職責(zé)感，對(duì)待自己份內(nèi)的每一件事情、每一項(xiàng)班級(jí)工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極落實(shí)自己的任務(wù)，做到為同學(xué)們服務(wù)，保證全體同學(xué)的學(xué)習(xí)利益。
作為班委要認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度踏實(shí)，要有必須的組織、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行本事，并且做事情要公平、公開(kāi)、公正，積極落實(shí)學(xué)校學(xué)院的具體工作任務(wù)。這是我們身為班干部必須首先認(rèn)識(shí)到的。作為班級(jí)的學(xué)習(xí)委員，在學(xué)習(xí)工作方面給我的感觸最多了。
收集學(xué)生對(duì)教師的意見(jiàn)和教師的教學(xué)動(dòng)態(tài)。在很多情景下，教師無(wú)法和那么多學(xué)生直接打交道，很多教師也無(wú)暇顧及那么多的學(xué)生，大家剛進(jìn)入大學(xué)，很多人一時(shí)還不適應(yīng)教師的教學(xué)模式。學(xué)習(xí)委員是教師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁，學(xué)習(xí)委員要及時(shí)地向?qū)I(yè)教師提出同學(xué)們的提議、疑問(wèn)，熟悉教師對(duì)學(xué)生的基本要求；向?qū)W院反映考勤情景、了解課程的教學(xué)安排。再次，學(xué)習(xí)上的模范帶頭作用。在大家看來(lái)，身為學(xué)習(xí)委員，就應(yīng)當(dāng)有優(yōu)異的成績(jī)、良好的形象。這固然不錯(cuò)，就我自身而言，我也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。我中學(xué)時(shí)的成績(jī)還不錯(cuò)，當(dāng)同學(xué)們向我問(wèn)問(wèn)題時(shí)，我基本上能給同學(xué)們一個(gè)正確的回復(fù)，此刻我更加注重自己的學(xué)習(xí)情景，力爭(zhēng)做一個(gè)讓大家信服的學(xué)習(xí)委員。
總之，在一學(xué)年的班級(jí)工作中，我懂得如何落實(shí)各項(xiàng)工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性，開(kāi)展豐富的班級(jí)活動(dòng)。當(dāng)然，我的工作還存在著很多的不足之處。
比如：有的時(shí)候得不到大家的響應(yīng)，大家有點(diǎn)不積極主動(dòng)支持我的工作；還有和輔導(dǎo)員以及各位任課教師的聯(lián)系不太密切，有時(shí)自己也會(huì)開(kāi)小差，沒(méi)有控制好自己。
我想在以后的班級(jí)工作中，我會(huì)進(jìn)一步改正的。即使以后不再是一名班委，但我仍然能夠作為一名普通學(xué)生的身份和大家進(jìn)一步溝通交流，和所有化工1112班成員一道把我們班建設(shè)成為具有良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)的班級(jí)體而努力奮斗。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的發(fā)展是最直接最快速的。首先我們得明確本身在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的角色，以整個(gè)項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考，合理的支配好本身的工作，施展好本身的作用;再便是必要以柔和的態(tài)度和人人相處，男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”，而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性，我們要學(xué)會(huì)帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié)，也要學(xué)會(huì)帶有一絲主見(jiàn)的不執(zhí)拗;最后要懂得互助學(xué)會(huì)互助。互助更多的是互補(bǔ)，而不是苛刻地要求對(duì)方須與本身保持各類一致。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
時(shí)間過(guò)得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)月了，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
將近兩個(gè)月的試用期下來(lái)，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅勝作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。兩個(gè)月以來(lái)，我分別在幾個(gè)不同的崗位或角色上練習(xí)、實(shí)習(xí)，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
首先說(shuō)說(shuō)在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂(lè)中完成。自到百依參加工作以來(lái)，各位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我這位來(lái)自異地的新人親切有加，特別是各位領(lǐng)導(dǎo)，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以朋友的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作，讓我真切感受到了百依人溫情。而其他部分的老同事，也對(duì)我這個(gè)新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo)；工作之余，家開(kāi)懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，公司新老同事就已經(jīng)打成一片，給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱耍谄髣澆抗ぷ?，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有：
1、基本學(xué)會(huì)或單處理了24張銷售訂單或計(jì)劃訂單；
4、協(xié)助謝國(guó)忠老師其它日常事務(wù)：《led產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作；
5、物料跟蹤、部門協(xié)調(diào)平均每個(gè)工作日3件次以上；詳細(xì)情況見(jiàn)每月《計(jì)劃跟蹤》報(bào)表；
9、其它事宜（略）。
在這期間，工作上的不足主要有：
2、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏；
3、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
本學(xué)期，社聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好社聯(lián)干部招新、社團(tuán)招新運(yùn)動(dòng)、社團(tuán)檔案整理掛號(hào)事務(wù)，勝利謀劃組織了“社團(tuán)人人族”的成果展示與交流運(yùn)動(dòng)歡迎全國(guó)百位校長(zhǎng)惠臨。二是富于立異地完成了社團(tuán)文化節(jié)的工作。本學(xué)期，在第五屆社團(tuán)文化節(jié)的舉辦面對(duì)重重阻力的環(huán)境下，社聯(lián)組織了社長(zhǎng)動(dòng)員會(huì)議、社聯(lián)干部會(huì)議、社團(tuán)運(yùn)動(dòng)申請(qǐng)文件整理、匯演組織支配、社團(tuán)運(yùn)動(dòng)全程監(jiān)察等各項(xiàng)辦事和諧工作，積極主動(dòng)地為學(xué)校和社團(tuán)之間樹(shù)立了溝通的橋梁，推動(dòng)調(diào)劑了學(xué)校與社團(tuán)的關(guān)系，辦理社團(tuán)運(yùn)動(dòng)中遇到的各種問(wèn)題，并匆匆進(jìn)了社團(tuán)在學(xué)校內(nèi)影響力的進(jìn)步。三是積極主動(dòng)地完成了社聯(lián)櫥窗的制作、鼓吹欄規(guī)則草擬和社聯(lián)工作準(zhǔn)則的草擬等辦公室工作和先生交辦的其它工作任務(wù)。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
馬云曾說(shuō)過(guò)的一句話：什么是人才?人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對(duì)此印象分外深，這也是我的一個(gè)座右銘。我感覺(jué)，人生就像蓋樓，現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是將來(lái)的缺一弗成的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會(huì)看到真正屬于本身的摩天大樓。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間，20__年已悄然走來(lái)，20__年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，現(xiàn)將一年來(lái)的總結(jié)向如下：
一、培訓(xùn)工作情況：
20__年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí)，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析：
1、20__年的培訓(xùn)工作比起20__年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是：對(duì)一線操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn)，對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺(tái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20__年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持，針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
自大一起，我始終覺(jué)得我們工程xx是一個(gè)優(yōu)秀的集體，因?yàn)槲覀兙邆淞艘粋€(gè)優(yōu)秀集體最重要的特質(zhì)，那就是-——團(tuán)結(jié)。
但是，我們不是完美的。相反，我們存在的問(wèn)題實(shí)在是不少，我們班的成績(jī)就是的一個(gè)問(wèn)題。
關(guān)于學(xué)習(xí)方面，上學(xué)期掛科的人數(shù)就是一項(xiàng)比較駭人的數(shù)據(jù)。誠(chéng)然，這個(gè)要從多方面來(lái)分析，本身難度、復(fù)習(xí)資料、復(fù)習(xí)程度等。其實(shí)我本人也是掛科大軍的一員，而且還不是那些小兵小將，著實(shí)是主力?。淖陨矸治鰜?lái)看，我漸漸認(rèn)識(shí)到了，學(xué)習(xí)自己不夠努力、復(fù)習(xí)不夠徹底還是主要原因??！
這個(gè)學(xué)期，由于原學(xué)習(xí)委員因?yàn)檗D(zhuǎn)專業(yè)等的原因，我們班的班委也進(jìn)行了改選。在經(jīng)過(guò)自我糾結(jié)和猶豫不決之后，終于下定決心去競(jìng)選學(xué)習(xí)委員一職。在這期間也少不了好朋友們的鼓勵(lì)和支持，是他們的默默支持才讓我下定決心去競(jìng)選的。競(jìng)選時(shí)有點(diǎn)小緊張，但是我還是把我自己的兩個(gè)想法說(shuō)出來(lái)了，第一我的私心是想通過(guò)學(xué)習(xí)委員這一個(gè)職位來(lái)對(duì)自己學(xué)習(xí)的督促，第二也希望能為班級(jí)出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。還有自己的保證，我不能保證做到比別的班級(jí)學(xué)習(xí)委員好，但是他們能做到的，我也一定能做到；我不能保證一定能最快拿到一些復(fù)習(xí)資料，但是我能保證，我不會(huì)很遲才有資料或者基本沒(méi)有資料。競(jìng)選結(jié)果有些出乎預(yù)料，參與競(jìng)選的人不多，最后由班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)節(jié)職位，期間雖然想讓我調(diào)節(jié)到別的職位，不過(guò)我始終堅(jiān)持了當(dāng)學(xué)習(xí)委員的信念，最后，我就是工程xx的學(xué)習(xí)委員了。
剛剛當(dāng)上學(xué)習(xí)委員時(shí)，就有件很棘手的事情，等級(jí)考試報(bào)名，別的班都已經(jīng)上交報(bào)名費(fèi)了，而我們卻連照片都還有好多同學(xué)沒(méi)有照。這也是由于換屆等諸多原因而引起的，但是比別人抱怨可以，我不行啊，只能叫班級(jí)同學(xué)迅速動(dòng)員起來(lái)，在大家的配合之下，這些事還是在截止日期之前搞定了，期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)節(jié)就沒(méi)必要再次如數(shù)拾來(lái)了。
報(bào)名結(jié)束后，動(dòng)員班級(jí)學(xué)習(xí)又是一項(xiàng)了。我們也是選擇了班會(huì)的形式作為動(dòng)員大會(huì)的，雖然動(dòng)員大會(huì)沒(méi)有多少的震撼，但是我們之后的復(fù)習(xí)策略是比較狠的。那就是不停的組織自習(xí)和測(cè)試。這個(gè)相信我們班是做的的，這也是我們相信努力的付出才有回報(bào)的切實(shí)做法之一。
相比于其他大二班級(jí)，我們班就是極其反常的，我們班是在很多時(shí)間都要組織自習(xí)的，不止是晚自習(xí)，還在平時(shí)沒(méi)課的下午，最狠的是公休的下午都來(lái)進(jìn)行自習(xí)了。不過(guò)，還好，我們班的同學(xué)都很支持，積極的參加自習(xí)和自測(cè)。
相比于過(guò)去兩個(gè)學(xué)期，我們班級(jí)的積極性是有很大的提高的，我想一方面是由于考試壓力，另一方面就是大家認(rèn)識(shí)的提高吧，而我，相信是做好了一件事就是督促和牽頭，督促后大家就更積極了。每次的自習(xí)，測(cè)試，每次在圖書館碰到我們班級(jí)的同學(xué)，我感受到了大家一點(diǎn)一滴的改變，我為能為這些改變而付出努力做出促進(jìn)而感到自豪。
其實(shí)期間還有很多，但是不可能一一到來(lái)，但是我心中是很開(kāi)心的，開(kāi)心為這些做出了自己能做的能出的一點(diǎn)力，為我們的工程xx付出了那些值得的付出。
我們的工程xx也會(huì)越來(lái)越好的。這是我始終堅(jiān)信的一點(diǎn)。
總的來(lái)說(shuō)，一個(gè)學(xué)期下來(lái)，對(duì)自己的做的還算滿意，也很欣慰得到班級(jí)同學(xué)的肯定，但是自己做到還有很多不足，要一點(diǎn)一點(diǎn)的改善！
大學(xué)的時(shí)間似流水一般的匆匆流逝，一轉(zhuǎn)眼離大一結(jié)束的時(shí)間就只剩下一個(gè)月了。在本學(xué)期，我很榮幸能夠擔(dān)任學(xué)習(xí)委員這一職位。這對(duì)我來(lái)說(shuō)即是一個(gè)挑戰(zhàn)也是大家對(duì)我的一種信任。
我很榮幸能夠?yàn)榇蠹易鲆恍┦虑椋瑸橥瑢W(xué)們服務(wù)，并也在這一過(guò)程中學(xué)到了很多，也感受了很多。
學(xué)習(xí)委員是班委之一，主要負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)習(xí)方面的工作。作為學(xué)習(xí)委員，首先我應(yīng)該明白自己的職責(zé)。所以，關(guān)于。
我想從對(duì)學(xué)習(xí)委員職責(zé)的認(rèn)識(shí)；本班的學(xué)習(xí)情況；存在的問(wèn)題及不足；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)這四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行總結(jié)。
現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)匯報(bào)于聞老師。
一、大學(xué)不同于高中，我們大部分的時(shí)間并不是與老師一起度過(guò)的，我們有時(shí)和某一位老師一個(gè)星期就見(jiàn)一次。所以老師和同學(xué)之間的溝通就很缺乏。而學(xué)習(xí)委員就擔(dān)任著橋梁的作用，我認(rèn)為學(xué)習(xí)委員的責(zé)任就是及時(shí)將同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況，以及遇到的問(wèn)題反饋給老師。同時(shí)將老師對(duì)同學(xué)的建議，以及老師的工作的安排和對(duì)同學(xué)們的要求通知學(xué)們。
二、本學(xué)期是大一的第二個(gè)學(xué)期，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的生活，大部分同學(xué)對(duì)大學(xué)有了一定的了解。但是因?yàn)楸緦W(xué)期的課程明顯比上學(xué)期多了很多，課程安排的也很緊。很多同學(xué)開(kāi)始不能及時(shí)的調(diào)整，但是隨著生活的繼續(xù)，同學(xué)漸漸的能適應(yīng)這種快節(jié)奏的生活。通過(guò)平時(shí)的觀察，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，同學(xué)們的激情不夠明顯。在平時(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中不能占主導(dǎo)地位，而且課外學(xué)習(xí)的氛圍不是很強(qiáng)，尤其是男生這邊，而女生這邊的互相交流的并不是很多。而且在上課的時(shí)候，認(rèn)真聽(tīng)講的同學(xué)也很少啊。大部分同學(xué)都把學(xué)習(xí)的時(shí)間寄托在考試前的一兩個(gè)星期上。須不知，這樣很危險(xiǎn)啊。我和另一位女生學(xué)委嘗試改變這種狀況，組織同學(xué)們互相幫助，共同學(xué)習(xí)，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。但是效果并不是很明顯。但是在這種狀況下也有很多同學(xué)一直在很認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。例如李杰，褚維紅，戴園園等一批努力的同學(xué)。并且這學(xué)期的有關(guān)學(xué)習(xí)方面的競(jìng)賽和活動(dòng)中有大批的同學(xué)參加，并取得很大的成績(jī)。例如：在這次的全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽中我們班有四十多位同學(xué)參加了。而且褚維紅同學(xué)取得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
關(guān)于激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性這方面，我沒(méi)有能夠做到有效提高同學(xué)們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。很多工作還未完善，我在工作中，尋求更好的辦法。
三、我認(rèn)為在學(xué)習(xí)過(guò)程中，同學(xué)們的目標(biāo)性不強(qiáng)，對(duì)自己本專業(yè)的發(fā)展方向不明確。在生活中的學(xué)習(xí)激情不夠高。不知道自己的目標(biāo)和方向。
四、我認(rèn)為我們可以組織有關(guān)本專業(yè)的發(fā)展前景類的講座，強(qiáng)制所有同學(xué)參加并要求每一位同學(xué)寫一份大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃并上交。同時(shí)希望老師能對(duì)我們的規(guī)劃提出建議。另外我認(rèn)為，因該給同學(xué)們看一下大二、大三的課程安排，這樣才有壓力。才能引起同學(xué)們對(duì)學(xué)習(xí)的緊促感。
關(guān)于即將到來(lái)的考試，我和許萍萍已經(jīng)著手準(zhǔn)備復(fù)習(xí)方案，并和計(jì)算機(jī)學(xué)院的各個(gè)專業(yè)的學(xué)習(xí)委員取得了聯(lián)系。共同總結(jié)復(fù)習(xí)方案，以及期末考試的復(fù)習(xí)工作。同時(shí)，我和許萍萍也及時(shí)與各科老師溝通，詢問(wèn)期末考試的范圍，重點(diǎn)，題型，答題技巧等等。以便同學(xué)們能夠更有針對(duì)性的復(fù)習(xí)。在即將到來(lái)的考試中，能夠取得一個(gè)較滿意的成績(jī)。
總之，在一學(xué)年的班級(jí)工作中，我懂得如何落實(shí)各項(xiàng)工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性，開(kāi)展豐富的班級(jí)活動(dòng)。當(dāng)然，我的工作還存在著很多的不足之處。比如：有的時(shí)候得不到大家的響應(yīng)，大家不積極主動(dòng)支持我的工作；學(xué)習(xí)委員的任務(wù)比較重，時(shí)傳達(dá)到個(gè)人；在收集同學(xué)們對(duì)自己工作意見(jiàn)方面做得不夠，有些事做錯(cuò)了，沒(méi)有周圍同學(xué)提醒，自己沒(méi)有發(fā)覺(jué)等等。
感謝信。
管班給我這個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的平臺(tái)。在此，我衷心的希望我們可以攜手共進(jìn)，建設(shè)良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)同時(shí)，我也希望每個(gè)同學(xué)都可以從淮北師范大學(xué)這個(gè)新起點(diǎn)，展翅高飛！最終找到屬于自己的天空。
最后我要感謝輔導(dǎo)員在這一學(xué)年中對(duì)我的工作的關(guān)心與支持！
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
總結(jié)主要寫一下重點(diǎn)的工作內(nèi)容，取得的成績(jī)，以及不足得出結(jié)論，以此改正缺點(diǎn)及吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便更好地做好今后的工作。下面就是小編精心收集整理的20xx學(xué)習(xí)委員的個(gè)人。
學(xué)期工作總結(jié)。
在大學(xué)這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多!尤其是在做學(xué)習(xí)委員的一些事的時(shí)候!它能讓我學(xué)到一些從書本里學(xué)不到的東西!
在擔(dān)任學(xué)習(xí)委員這個(gè)職務(wù)的這幾個(gè)月里我做的有缺點(diǎn)，也很多!因?yàn)檫@個(gè)也是避免不了的，只能減少到最低!
我一直在盡力做好它，但是還是有不足!比如說(shuō)一些通知，我一個(gè)宿舍一個(gè)宿舍都通知一次，到最后還是有人會(huì)說(shuō)不知道!做這個(gè)工作沒(méi)有，只有更好!
老師，學(xué)長(zhǎng)，還有一些學(xué)習(xí)部交給我的事情基本上我都做好了，沒(méi)有拖延，或沒(méi)有做不到的!同學(xué)們也沒(méi)有什么不好的行為，我們相處的還是比較融洽!我覺(jué)得，除了出勤問(wèn)題我們班表現(xiàn)的都很好!沒(méi)有什么太大的問(wèn)題!
對(duì)于我來(lái)說(shuō)考勤就是個(gè)大問(wèn)題了，我不忍看著我的手指用筆給班上的同學(xué)打曠課，尤其是男生!可是這是我做學(xué)習(xí)委員必須要做的，不然對(duì)所有的同學(xué)都不公平!我想這個(gè)問(wèn)題是我做學(xué)委這個(gè)職務(wù)的問(wèn)題了!我明白，這樣也許很讓別的同學(xué)討厭我，但是我也沒(méi)辦法，這是我該做的!所以對(duì)于出勤這個(gè)問(wèn)題班上的同學(xué)都了解，也不為難我!這個(gè)學(xué)期后來(lái)的幾個(gè)月我們班的出勤好了很多，我也有些踏實(shí)了!
在這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)和總結(jié)中我認(rèn)識(shí)到了做每一件事都是一個(gè)道理，不管你怎么做都要做到你自己認(rèn)為沒(méi)有錯(cuò)，心里舒服，覺(jué)得這樣做，也就是你盡力為止，這樣的努力也是的，最有收獲的!這是你自己的努力，你還得得到所有人的認(rèn)可，別人對(duì)你做的事沒(méi)有質(zhì)疑，別人也認(rèn)為你是正確的!這樣你的一件事就做完了!我始終堅(jiān)信，有心做事才能做到更好!
本人在大二、大三期間擔(dān)任我班的學(xué)習(xí)委員，認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做好土木102班學(xué)習(xí)委員的本職工作，切實(shí)完成了班主任交給我的任務(wù)，并對(duì)班級(jí)里的各項(xiàng)事務(wù)也認(rèn)真負(fù)責(zé)。在這一年里，我不斷地充實(shí)和提高自己。
一、思想方面。
本人在當(dāng)學(xué)習(xí)委員期間，積極地為預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正做準(zhǔn)備，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。在工作當(dāng)中，我也能端正自己的心態(tài)，勤勤懇懇，任勞任怨，勤奮刻苦。
二、工作方面。
首先，我及時(shí)告知同學(xué)們?nèi)握n老師布置的作業(yè)以及需要傳達(dá)的事宜，收發(fā)各科作業(yè)。課前點(diǎn)名，督促大家按時(shí)上課，做到不逃課，不遲到，不早退。通知同學(xué)們各項(xiàng)考試的時(shí)間和相關(guān)安排，提醒同學(xué)們按時(shí)參加考試不要遲到。和各科老師及教學(xué)秘書保持聯(lián)系，幫助老師安排教室、課堂的調(diào)整及教材的發(fā)放。
其次，我積極鼓勵(lì)班里里的同學(xué)參加各種學(xué)科競(jìng)賽。在我們學(xué)校組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)大賽上，我們班就有若干隊(duì)伍參加，并在大賽上取得二等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。
再次，我協(xié)助班長(zhǎng)工作搞好班級(jí)工作，組織同學(xué)一起上自習(xí)，組織班級(jí)學(xué)習(xí)研討會(huì)，讓大家在一起交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，找出問(wèn)題，并討論解決。讓大家在學(xué)習(xí)上互相幫助，形成互幫互愛(ài)的班級(jí)氛圍。
三、個(gè)人學(xué)習(xí)。
作為班級(jí)里的學(xué)習(xí)委員，我也在學(xué)習(xí)上做表率。端正自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣，規(guī)劃好每天的學(xué)習(xí)安排，養(yǎng)成預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)鞏固的好習(xí)慣，及時(shí)完成相應(yīng)作業(yè)，不拖欠，并帶動(dòng)好同學(xué)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，我在班級(jí)的綜合分排名靠前。
四、努力方向。
學(xué)委的各項(xiàng)工作有時(shí)候顯得枯燥無(wú)味，在工作過(guò)程中，我會(huì)變得煩躁不安，與同學(xué)們相處不好。我需要增強(qiáng)自己的自控能力和耐心。
在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，我沒(méi)有能夠深入了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況以及在學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題。我要要求自己及時(shí)地去與同學(xué)們溝通，交流，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，提高班級(jí)的學(xué)習(xí)成績(jī)。
在接下來(lái)的學(xué)年里我將繼續(xù)擔(dān)學(xué)習(xí)委員一職，我將更加努力，督促同學(xué)們學(xué)習(xí)，協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù)，并提高自己，使我們的班級(jí)更加和諧，友愛(ài)，進(jìn)步，卓越。
時(shí)間過(guò)的真快，不覺(jué)已是學(xué)年之末了。透視過(guò)去的一學(xué)年，身為班級(jí)學(xué)習(xí)委員，這一年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)。自從進(jìn)入六安職業(yè)技術(shù)學(xué)院，自從進(jìn)入19級(jí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用(2)班，我學(xué)到了很多，也感受到了很多。不過(guò)，還有不到半個(gè)月就要結(jié)束自己本學(xué)年的班級(jí)學(xué)習(xí)委員的工作了，回望這一學(xué)年自己走過(guò)的路、留下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉、也充滿了淡淡的苦澀。
在這一學(xué)年里，我積極為班級(jí)同學(xué)服務(wù)，把同學(xué)們的事當(dāng)成自己的事。并且協(xié)助各個(gè)班委做好各項(xiàng)工作，因此，工作上也獲得班上同學(xué)們的大力支持，所以，這一學(xué)年的工作開(kāi)展的也是很順利的。并且取得了一些的優(yōu)異成績(jī)。一學(xué)年的工作，讓我學(xué)到了很多很多，也讓我感受到了很多。如下是我這學(xué)年工作總結(jié)：
一、本學(xué)年基本工作情況;。
1、首先，作為學(xué)習(xí)委員的我，很明確自己在班級(jí)應(yīng)該做什么。學(xué)委應(yīng)積極收集教學(xué)動(dòng)態(tài)。在很多情況下，老師是無(wú)法和多數(shù)學(xué)生直接打交道，學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁，學(xué)委要及時(shí)切實(shí)地向?qū)I(yè)老師提出同學(xué)們的建議、疑問(wèn);向?qū)W系反映考勤情況、了解專業(yè)設(shè)置課程設(shè)置、并且匯報(bào)同學(xué)們對(duì)各課程的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估等等，讓導(dǎo)師解答同學(xué)們的疑問(wèn)。拉近老師與同學(xué)間的距離。另外，在同學(xué)們遇到學(xué)習(xí)上困難時(shí)，應(yīng)主動(dòng)去幫助同學(xué)解決問(wèn)題。要用真心去對(duì)待。
2、本學(xué)年我擔(dān)任班級(jí)學(xué)習(xí)委員，我感到很榮幸，因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)職務(wù)，它符合我的性格。我相信自己能勝任著個(gè)職務(wù)，本學(xué)年我積極履行自己的職責(zé)和義務(wù)。積極完成老師交給我的任務(wù)，及時(shí)向同學(xué)們傳達(dá)最新的學(xué)習(xí)工作安排。把同學(xué)們的事當(dāng)成自己的事，用心與同學(xué)們相處。雖然平時(shí)工作比較忙，感到有累，但是我不在乎。因?yàn)槲腋冻鑫铱吹搅嘶貓?bào)，那就是同學(xué)們的笑臉。她們的笑臉是我最大的鼓勵(lì)。
3、大一學(xué)年剛開(kāi)始時(shí)，由于我們從五湖四海聚集到了一起，每個(gè)人對(duì)待陌生的環(huán)境，所體現(xiàn)的生活態(tài)度不一樣。為了是我們班能盡快成為一個(gè)大家庭，為了使我們班凝聚力凝在一起。為此，作為班委我的，積極的組織了一些關(guān)于學(xué)習(xí)方面的活動(dòng)，來(lái)拉近同學(xué)們間距離，“以學(xué)習(xí)增進(jìn)交流，以交流增進(jìn)友誼”。如：學(xué)習(xí)活動(dòng)周、班級(jí)成立學(xué)習(xí)小組等等;這些活動(dòng)不僅增進(jìn)了班級(jí)同學(xué)之間的了解，提升了班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍，最重要的是班級(jí)的凝聚力在一次次的活動(dòng)中漸漸形成。為以后的班級(jí)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
4、大一下學(xué)年，我們班級(jí)已經(jīng)處于一個(gè)比較穩(wěn)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)了。下學(xué)年剛開(kāi)始，為了增加班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍。創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。我們班級(jí)要進(jìn)行布置。我和團(tuán)支書一起努力精心的策劃我們班班級(jí)該怎么布置。我積極的收集資料，多次聽(tīng)取同學(xué)和老師的意見(jiàn)。在我們不懈的努力下我們完成了班級(jí)的布置。通過(guò)老師與同學(xué)的評(píng)價(jià)，我們獲得了很高的評(píng)價(jià)，我們彼此特別高興。由此我們班的學(xué)習(xí)氛圍變得更濃厚了，不緊如此，至此我們班級(jí)的衛(wèi)生也有了很大的改觀。直呼我們班級(jí)的衛(wèi)生，基本上鎖定系班級(jí)衛(wèi)生前三甲。同時(shí)，我們班級(jí)在系里班級(jí)的形象提高了一個(gè)臺(tái)階。
5、進(jìn)入大一下學(xué)年，我們的學(xué)習(xí)壓力漸漸變大，各種的考試“排隊(duì)”而來(lái)，大家都在忙著考試。我也在同學(xué)們學(xué)習(xí)而認(rèn)真的服務(wù)，只要有最新我學(xué)習(xí)信息我都及時(shí)的傳達(dá)給同學(xué)。為了緩解同學(xué)們的學(xué)習(xí)壓力，我組織一些趣味的體育活動(dòng)，來(lái)豐富同學(xué)們的課余生活。如：“多人多足賽”，“趣味知識(shí)競(jìng)答賽”等，這些活動(dòng)不僅豐富同學(xué)們的課余生活，鍛煉了身體，也增加了同學(xué)們的課外知識(shí)。最主要的為大家的交流提供了一個(gè)平臺(tái)，建立同學(xué)們之間的友誼，加強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。
二、經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
1、我擔(dān)任了一學(xué)年的學(xué)習(xí)委員，這個(gè)職務(wù)讓我鍛煉了很多，從為人處事、工作方法及態(tài)度、交友、怎樣拉近同學(xué)們彼此的距離等，都得到了很好的鍛煉。不管做什么事，都要有不放棄的精神，不拋棄、不放棄、要有持之以恒的毅力。在做事的時(shí)候要多注意細(xì)節(jié)方面，從整體上把握。自己作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)論做什么事，都要保持一個(gè)冷靜的大腦，做事要有方法，要學(xué)會(huì)把團(tuán)隊(duì)緊緊團(tuán)結(jié)在一起的能力，這是很重要的。
時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，我們的思想也在進(jìn)步，我們要不停的學(xué)習(xí)知識(shí)，知識(shí)是前進(jìn)的助推器，對(duì)我們以后的事業(yè)的成功與否很重要。所以作為學(xué)習(xí)委員的我，要時(shí)刻的給自己充電。不斷的提升自己，做好同學(xué)們心中的好班委。把自己的好的想法多余同學(xué)們交流。我的目標(biāo)很明確，就是想讓我們計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)0802班明天變得更美好。
2.教訓(xùn)：遇事時(shí)要冷靜，不能盲目的聽(tīng)從個(gè)人或個(gè)人意見(jiàn)。要學(xué)會(huì)從大局上把握，多和別人接觸商討解決問(wèn)題的方，多聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。平時(shí)和同學(xué)交往時(shí)要用心去對(duì)待，不能只注意自己個(gè)人利益，要把別人的事當(dāng)成自己的事。不能驕傲自大，改掉自己的換脾氣，想問(wèn)問(wèn)題要從全局考慮，“三思而后行”。
三、展望。
擔(dān)任計(jì)算機(jī)應(yīng)用班的學(xué)習(xí)委員我真的很榮幸，這一學(xué)年的工作總體上不錯(cuò)。但不缺不足之處?；旧线_(dá)到了輔導(dǎo)員交給我的工作目標(biāo)，同時(shí)也達(dá)到了自己定下的目標(biāo)。這學(xué)期發(fā)生了許多的事，有快樂(lè)、有傷心與遺憾，這一次次的鍛煉會(huì)使我變得更強(qiáng)了。自己變得更穩(wěn)重。我相信下學(xué)年我會(huì)繼續(xù)努力做好計(jì)算機(jī)應(yīng)用班的班委。我相信我會(huì)做到的更出色。
總之。真的感謝計(jì)算機(jī)應(yīng)用0802班給我這個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的平臺(tái)。在此，我衷心的希望我們可以攜手共進(jìn)，建設(shè)良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，同時(shí)，我也希望每個(gè)同學(xué)都可以從計(jì)算機(jī)應(yīng)用0802班，從六安職業(yè)技術(shù)學(xué)院這個(gè)新起點(diǎn)，最終找到屬于自己的天空，展翅高飛!我們班級(jí)的兄弟們加油吧!未來(lái)屬于你們!
從去年9月份開(kāi)始，我們擔(dān)任物流管理1101的學(xué)習(xí)委員。期間做過(guò)很多、錯(cuò)過(guò)很多，同時(shí)也收獲良多。
首先，作為學(xué)習(xí)型班級(jí)的特色，我們延續(xù)了由潘悅、王峰開(kāi)創(chuàng)的學(xué)習(xí)交流會(huì)。從入學(xué)伊始的共同自習(xí)發(fā)展至今，形成了有主題、有內(nèi)容、有氣氛、有效果的傳統(tǒng)活動(dòng)。上學(xué)期的主題有包括職業(yè)生涯規(guī)劃，就業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流等。但是也少不了困難，比如借教室的曲折、獨(dú)立組織問(wèn)題等等，相信在之后會(huì)進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)。
第二，學(xué)習(xí)小組的創(chuàng)立和發(fā)展。依然是由大一延續(xù)而來(lái)，只不過(guò)因?yàn)檫x課的多樣使得這項(xiàng)工作復(fù)雜了些。我們排出每堂課上課的同學(xué)名單，又分別形成責(zé)任制。在選擇組長(zhǎng)的問(wèn)題上，盡量讓平時(shí)鍛煉不夠的同學(xué)擔(dān)任，使整個(gè)班級(jí)能夠一起進(jìn)步。
第三，學(xué)習(xí)資源的共享。主要體現(xiàn)在群郵中的。
課件。
復(fù)習(xí)資料站比賽通知等的發(fā)散，盡量使每一個(gè)同學(xué)及時(shí)獲得學(xué)習(xí)上的最新消息。但是仍然存在通知不及時(shí)或者消息遺漏的現(xiàn)象，要再接再厲。
第四，考試作弊預(yù)警。期末考試之前提醒同學(xué)們注意考試紀(jì)律，簽署誠(chéng)信書，因而有效減少甚至杜絕了考場(chǎng)作弊現(xiàn)象。
當(dāng)然，也有做的不夠的地方，比如英語(yǔ)學(xué)習(xí)沒(méi)有與老師溝通好，在學(xué)習(xí)型比賽上沒(méi)有創(chuàng)新。相信在今年我們和全班同學(xué)的努力下，能使所有人都取得滿意的好成績(jī)!
時(shí)間如白駒過(guò)隙，匆匆流逝，20xx年即將宣告結(jié)束。還記得9月底，辭別盛夏，伴著金秋的碎步，我?guī)е鴿M懷憧憬，邁進(jìn)中北大學(xué)信息商務(wù)學(xué)院的大門。這是一個(gè)陌生的環(huán)境，這是一個(gè)新的起點(diǎn)，這是又一個(gè)奮斗歷程的開(kāi)始。帶著對(duì)大學(xué)生的無(wú)限激-情，我選擇了學(xué)習(xí)委員這一職位競(jìng)選，感謝老師和同學(xué)對(duì)我的信任。我成功的競(jìng)選上了這一職務(wù)。轉(zhuǎn)眼見(jiàn)擔(dān)任這一職位已經(jīng)兩年半了，我真是受益匪淺。。
距離大三剛開(kāi)學(xué)已經(jīng)近一個(gè)學(xué)期了。本學(xué)期，很榮幸能夠繼續(xù)擔(dān)任班級(jí)學(xué)習(xí)委員這一職位，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是很大的肯定。
我很樂(lè)意能夠通過(guò)自己的工作，為同學(xué)們服務(wù)，提高大家的學(xué)習(xí)。也希望能夠通過(guò)自己的努力，使得班級(jí)可以建設(shè)的越來(lái)越好。
學(xué)習(xí)委員是班委成員之一，主要負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)習(xí)方面的工作。老師說(shuō)過(guò)，班委中，班長(zhǎng)就相當(dāng)與部隊(duì)中的司令，團(tuán)支書相當(dāng)于。
戰(zhàn)士的職責(zé)是打仗，學(xué)生的職責(zé)就是學(xué)習(xí)。因此學(xué)習(xí)委員，就相當(dāng)于部隊(duì)中的參謀，參謀長(zhǎng)負(fù)責(zé)部隊(duì)?wèi)?zhàn)略部署，學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)班級(jí)的學(xué)習(xí)部署。
作為學(xué)習(xí)委員，首先我應(yīng)該清楚自己的職責(zé)。因此，關(guān)于工作總結(jié)，我想從學(xué)習(xí)委員的職責(zé)方面，總結(jié)并向輔導(dǎo)員匯報(bào)本學(xué)期的工作情況，工作內(nèi)容，以及存在的問(wèn)題與不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在下學(xué)期能夠更好的完成工作目標(biāo)。
以下便是本學(xué)期的工作總結(jié)：
一、溝通。
很多情況下，同學(xué)們與老師很難直接溝通，老師無(wú)法顧及到每一位同學(xué)。學(xué)習(xí)委員就是同學(xué)與老師之間溝通的橋梁，因此我應(yīng)該及時(shí)、定期的向老師反應(yīng)同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)方面遇到的問(wèn)題，向同學(xué)們通知老師的教學(xué)安排以及要求。
在給同學(xué)們傳達(dá)老師的信息方面，我做的比較不錯(cuò)，每次都能夠及時(shí)的將信息傳達(dá)給同學(xué)們。老師布置的作業(yè)，我每次都用記事本記下來(lái)，然后通知提醒大家，作業(yè)內(nèi)容以及交作業(yè)的時(shí)間。這樣做極大的方便了老師，與同學(xué)們之間的溝通。
然而，在給老師反饋同學(xué)們學(xué)習(xí)情況的方面，還存在不足，這是我的工作漏洞。通過(guò)工作總結(jié)，也讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己平時(shí)工作時(shí)存在的不足。在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，我沒(méi)有能夠深入了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況以及在學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題。因此，也就沒(méi)有能夠發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題并解決問(wèn)題。
通過(guò)認(rèn)真的反思與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我找到了解決這方面工作漏洞的辦法。
在今后的工作中，我會(huì)及時(shí)的去與同學(xué)們溝通，交流，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，提高班級(jí)的學(xué)習(xí)成績(jī)。
具體辦法就是，在今后的班會(huì)上，我會(huì)充分利用這個(gè)與同學(xué)們溝通的機(jī)會(huì)，而不是只是向同學(xué)們，總結(jié)近段時(shí)間學(xué)習(xí)方面的情況。
班會(huì)是一個(gè)非常好的溝通平臺(tái)，我需要好好利用這個(gè)平臺(tái)，與同學(xué)們溝通，交流。然后，及時(shí)向各科老師反應(yīng)情況，尋求的解決問(wèn)題的辦法。
二、成績(jī)。
在學(xué)習(xí)工作中，總結(jié)有效，高效的學(xué)習(xí)方法，經(jīng)驗(yàn)，心得。然后組織交流，提高同學(xué)們的成績(jī)，以此促進(jìn)同學(xué)們之間的聯(lián)系，激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性。
本學(xué)期，通過(guò)平時(shí)的觀察，我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)方面，通常存在的問(wèn)題是，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以后，不知道如何解決，因此就把解決問(wèn)題推遲到明天，而明天又會(huì)推到后天。
通過(guò)總結(jié)，我找到了解決問(wèn)題的方法，
在今后的工作中，我會(huì)組織同學(xué)們之間互幫互助，共同學(xué)習(xí)，有不會(huì)的題就找其他同學(xué)問(wèn)，爭(zhēng)取做到不把現(xiàn)在的問(wèn)題放到明天解決。
關(guān)于考試方面，我已經(jīng)著手準(zhǔn)備復(fù)習(xí)方案，并且及時(shí)的與其他工管班的學(xué)習(xí)委員取得聯(lián)系，因?yàn)槲覀児す艿恼n程，大部分都在一起上，也基本都是同一個(gè)老師。我及時(shí)與他(她)們交流工作經(jīng)驗(yàn)，共同總結(jié)復(fù)習(xí)方案，以及期末考試的復(fù)習(xí)工作。
同時(shí)，我也及時(shí)與各科老師進(jìn)行溝通，詢問(wèn)期末考試的范圍，重點(diǎn)，題型，答題技巧等等，以便同學(xué)們能夠更有針對(duì)性的復(fù)習(xí)，在即將到來(lái)的期末考試中，能夠取得一個(gè)比較滿意的成績(jī)。
具體工作內(nèi)容是，將與老師溝通交流得知的信息及時(shí)通知給大家，同時(shí)抓緊時(shí)間總結(jié)歸納，將一些會(huì)考到的知識(shí)點(diǎn)，題目，內(nèi)容，需要掌握的內(nèi)容，考試能用到的內(nèi)容整理到一起，聯(lián)系生活委員，利用同學(xué)們的班費(fèi)，把這些知識(shí)點(diǎn)打印出來(lái)，發(fā)給班里的每一位同學(xué)。這樣能使每一位同學(xué)能夠有效，有針對(duì)性的復(fù)習(xí)，而不會(huì)感覺(jué)到很茫然，對(duì)復(fù)習(xí)無(wú)從下手。
關(guān)于激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性這方面，我沒(méi)有能夠做到有效提高同學(xué)們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。很多工作還未完善，我在工作中，在尋求著的方法。近期，我會(huì)與其他班委成員商量，制定一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)方案與措施。這些方案我會(huì)在工作中去落實(shí)。
三、自身。
作為學(xué)習(xí)委員，應(yīng)該有一個(gè)相對(duì)比較好的成績(jī)，正如老師說(shuō)的一樣，作為班委，首先是不能掛科，工作學(xué)習(xí)兩不誤。只有這樣，接下來(lái)才能完成工作任務(wù)。
學(xué)習(xí)委員應(yīng)該給同學(xué)們一個(gè)表率作用，帶動(dòng)同學(xué)們上課的積極性，調(diào)整班風(fēng)。
具體的說(shuō)，就是平時(shí)以身作則，上課認(rèn)真聽(tīng)講，積極配合老師的教學(xué)，踴躍回答問(wèn)題，認(rèn)真按時(shí)完成作業(yè)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，等等。
這方面很籠統(tǒng)，不容易很好的做到每一點(diǎn)，更不容易堅(jiān)持。比如在積極回答問(wèn)題方面，我應(yīng)該向我們的班長(zhǎng)學(xué)習(xí)。在上課做課堂講義方面，我應(yīng)該向其他的一些班委成員學(xué)習(xí)。
班委成員，在班級(jí)里面應(yīng)該是先進(jìn)分子，好的榜樣。本學(xué)期，在嚴(yán)格要求自己，平時(shí)學(xué)習(xí)上做表率這些方面，總體上做得不錯(cuò)，上課能夠認(rèn)真聽(tīng)講，積極配合老師的教學(xué)，有一個(gè)積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，但也存在著一些問(wèn)題，以及不足。我認(rèn)為應(yīng)該自我檢討，在一些方面我沒(méi)有能夠很好的做到位，有時(shí)候沒(méi)有能夠很好的安排好自己的事業(yè)和學(xué)業(yè)，不能徹底的克服自己，沒(méi)有能夠始終以身作則，做到好的表率。
通過(guò)工作總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)并且意識(shí)到了這方面的不足，在今后的工作中，我會(huì)及時(shí)的改善這些不足。只有這樣，才能夠帶動(dòng)班級(jí)里面其他同學(xué)上課的積極性，調(diào)整班風(fēng)。
四、計(jì)劃。
本學(xué)期，在擔(dān)任學(xué)習(xí)委員期間，讓我受益匪淺，獲得很多經(jīng)驗(yàn)。首先，應(yīng)該感謝同學(xué)們對(duì)我的信任、支持以及對(duì)我展開(kāi)工作的配合。同時(shí)我也積累了許多工作方法，工作態(tài)度方面的經(jīng)驗(yàn)。不管做什么事情，都要有不拋棄不放棄的精神，踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度，注重細(xì)節(jié)方面，從整體上把握。事情總是在發(fā)展的過(guò)程中變化著，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)適應(yīng)。
作為學(xué)習(xí)委員，工作重心是學(xué)習(xí)方面，但是班委是一個(gè)不可分割的整體。正如我競(jìng)選的時(shí)候說(shuō)的一樣，班委成員工作側(cè)重點(diǎn)不同，職責(zé)不同，但是目標(biāo)都是相同的，——就是把班級(jí)建設(shè)的更好!注重團(tuán)隊(duì)配合，在展開(kāi)工作的時(shí)候多聽(tīng)取其他人的建議，虛心接受別人所提出的意見(jiàn)。
我有信心，在今后的工作中，做得更好。同時(shí)，也希望我們工管5班在未來(lái)的日子里，更加團(tuán)結(jié)，更加奮進(jìn)!
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
進(jìn)入信用社工作已經(jīng)兩年，隨著社會(huì)身份的改變，思想也發(fā)生了深刻的轉(zhuǎn)變。對(duì)生活的體驗(yàn)，對(duì)工作的感悟，與朋友同事的交往都讓我明確了真正的社會(huì)觀感，增加了社會(huì)閱歷。兩年時(shí)間不僅讓我對(duì)信用社有了更深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，不斷提升了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。這兩年的成長(zhǎng)過(guò)程可以總結(jié)為以下三點(diǎn)。
進(jìn)入信用社后我分配到了黎塘，黎塘是業(yè)務(wù)量比較大的基層社，不僅是簡(jiǎn)單的現(xiàn)金存取，還有大量的貸款發(fā)放及回收，銀行匯兌，代收非稅、油款，代付工資、蔗款、醫(yī)保，銀行卡等中間業(yè)務(wù)，形形色色。在這里工作經(jīng)歷了很多信用社的內(nèi)勤基礎(chǔ)工作。這些經(jīng)歷使我熟練掌握了信用社現(xiàn)行數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)，熟悉了系統(tǒng)中各模塊功能作用。平日的扎賬則提高了我對(duì)會(huì)計(jì)科目的認(rèn)知，對(duì)于了解信用社資產(chǎn)負(fù)債表起到了關(guān)鍵作用。
柜員的工作是直面顧客，能及時(shí)解決客戶的需求讓我有極大的成就感，所以平日里干活是能快就快，對(duì)數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的熟悉使我能熟練地應(yīng)用數(shù)字代碼快捷進(jìn)入到業(yè)務(wù)操作模塊，迅速完成業(yè)務(wù)操作。近日，單人柜員制的實(shí)行更加快了我們柜員的辦公速度。柜員制給柜員生產(chǎn)力解放提供了制度保證，結(jié)合個(gè)人對(duì)數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的熟悉，以及自身對(duì)操作的自信，使我的辦公速率達(dá)到了符合自己預(yù)期的水平。正是在黎塘社工作的機(jī)遇讓我有這樣的機(jī)會(huì)提高自己。
面向客戶不僅要求做到文明禮貌，還要給客戶有賓至如歸之親切感。柜員就是外界認(rèn)識(shí)信用社的窗口，一個(gè)注重儀表儀容，熱情接待客戶，耐心細(xì)致、高效服務(wù)的柜員能增加社會(huì)各界對(duì)信用社的信任度，繼而增強(qiáng)信用社的知名度。靚麗的網(wǎng)點(diǎn)加上熱情負(fù)責(zé)的柜員，一定可以讓客戶產(chǎn)生一種歸屬感。結(jié)合對(duì)柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)，對(duì)比自己在行動(dòng)上的表現(xiàn)，我給自己打70分。
對(duì)信用社整個(gè)運(yùn)作流程的深入了解，我明白了信貸是信用社盈利的根本，是沖鋒打仗的。內(nèi)勤屬于后勤保障型。所以論起對(duì)信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)度、對(duì)信用社創(chuàng)造利潤(rùn)的貢獻(xiàn)度而言，信貸是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。進(jìn)入xxxx年后，主任在空閑的時(shí)候都讓我跟隨去做貸款的貸前調(diào)查。調(diào)查的過(guò)程中還向我講述了我們貸前調(diào)查都應(yīng)該注意哪些方面，最重要的是調(diào)查抵押物是否足值，借款人是否有能力歸還貸款，還貸資金來(lái)源是什么，資金來(lái)源是否穩(wěn)定可靠，還有借款人的人品以及過(guò)往的信用記錄是否優(yōu)良。如果以上幾點(diǎn)都能得到滿意答案，則這筆貸款可以發(fā)放，有一點(diǎn)不合格，都會(huì)給貸款帶來(lái)極大風(fēng)險(xiǎn)。具體貸款業(yè)務(wù)的貸中審查、貸后管理、不良貸款催收我都只是在書本上了解皮毛，具體實(shí)務(wù)還是要親身體驗(yàn)后才能了解。
平日和信貸員的交談中，逐漸了解到了貸款不能發(fā)放給上了一定年紀(jì)的人，信用貸款要給借款人買人身保險(xiǎn)受益人為信用社，以及抵押物的貸前評(píng)估流程等等。所有一切措施都為了保證我們信用社貸款的風(fēng)險(xiǎn)降到可控的范圍，保障信用社的利益。從信貸員身上，我學(xué)到了很多信貸方面的知識(shí)，這有益于我對(duì)信用社的全面熟悉了解。
有經(jīng)歷沒(méi)體驗(yàn)就不算一個(gè)成功的人。經(jīng)歷并不等同于體驗(yàn)，只有善于學(xué)習(xí)，善于思考，善于總結(jié)，才能把經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為體驗(yàn)。成功的人是從別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，能舉一反三觸類旁通，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上升為理論，讓理論成為明燈指引前行。
剛進(jìn)信用社時(shí)，我也出現(xiàn)過(guò)誤操作的問(wèn)題。一日早上一客戶來(lái)取xxxx元，我在系統(tǒng)里做了取xxxx元的操作，到了該打印憑證的時(shí)候，打印機(jī)突然出現(xiàn)故障打印不出支取xxxx元的憑證信息，查詢明細(xì)賬發(fā)現(xiàn)xxxx元已經(jīng)取出來(lái)。當(dāng)時(shí)剛開(kāi)始單獨(dú)工作沒(méi)多久，慌忙中我查詢當(dāng)日的現(xiàn)金流水，按查出的流水號(hào)做了支取xxxx元的當(dāng)日取消操作。在補(bǔ)登折時(shí)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有信息可打，正常情況下，沖銷支取xxxx元的流水后，存折上應(yīng)該會(huì)顯示借方負(fù)xxxx元，可是現(xiàn)在存折無(wú)信息可打，難道剛才的操作沒(méi)成功？查詢當(dāng)日的流水可以查到?jīng)_賬支取xxxx元是成功的，難道沖錯(cuò)到別人的賬？我馬上再去查詢當(dāng)日發(fā)生的全部現(xiàn)金流水，看是不是還有支付xxxx元的操作。果不其然！沖賬的誤操作讓我急出了一身汗。唯一的補(bǔ)救方法就是找到被沖錯(cuò)賬的客戶，讓他再做一次支取xxxx元的操作。被沖錯(cuò)賬客戶的客戶號(hào)里什么聯(lián)系方式都沒(méi)有，根本找不到人。事情的結(jié)局是：在信貸員的幫助下最終找到了被沖錯(cuò)賬的客戶，和該客戶說(shuō)明緣由后該客戶又做了次取款xxxx元的操作，至此此事才告終結(jié)。事情的整個(gè)過(guò)程讓我總結(jié)出了幾條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
1、工作必須細(xì)心，尤其是和錢打交道的銀行工作。在沖賬的過(guò)程中應(yīng)該仔細(xì)核對(duì)流水號(hào)里的客戶賬號(hào)是否一致，名字是否一致。不管業(yè)務(wù)多忙，細(xì)心非常重要。
2、開(kāi)戶的時(shí)候必須完善開(kāi)戶人的信息，不僅要把住址寫詳細(xì)，還必須留下聯(lián)系電話。
前兩周，正是相對(duì)完善的客戶信息，幫助一位客戶追回了500元錢。那天一男客戶到柜臺(tái)兌換零鈔，兌換完后把一把5元錢遺留在取錢槽里沒(méi)檢查就走了。事后查詢錄像我們發(fā)現(xiàn)錢是被一女客戶辦完存款業(yè)務(wù)后順手牽走的，通過(guò)當(dāng)日現(xiàn)金收付流水與監(jiān)控錄像對(duì)比，我們找出了女客戶的賬號(hào)，通過(guò)客戶號(hào)查到她的住址。剛好和我們的信用社的一位同事同村，經(jīng)該同事查找，終于問(wèn)到了該女客戶的電話，在電話里同事勸導(dǎo)女客戶歸還那500元，女客戶感到非常不好意思，最后讓同村的人把那500塊拿到了最近的信用社，說(shuō)是再?zèng)]臉來(lái)信用社啦。這個(gè)事進(jìn)一步說(shuō)明了完善客戶信息的重要性。
以上兩個(gè)案例讓我了解到信用社員工都是本地人的好處，深深扎根于這片土地是我們信用社的優(yōu)勢(shì)。類似從各種事件中學(xué)習(xí)的例子不勝枚舉，只要做個(gè)生活工作中的有心人，注意觀察周圍發(fā)生的事情，就能從各種經(jīng)歷過(guò)的人和事中學(xué)到東西，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)。我期望自己不僅有經(jīng)歷，更要會(huì)體驗(yàn)。
人一生中的經(jīng)驗(yàn)70%來(lái)自自身實(shí)踐經(jīng)歷，20%來(lái)自閱讀，10%來(lái)自朋友及其他途徑。
工作中的經(jīng)歷體驗(yàn)可以增加我的閱歷，增強(qiáng)我對(duì)信用社的認(rèn)識(shí)。不僅要滿足于此，認(rèn)識(shí)整個(gè)金融系統(tǒng)，不斷充實(shí)自己拓寬知識(shí)面，才是一條不斷自我完善的通途。
正如巴倫一老師培訓(xùn)所說(shuō)，學(xué)習(xí)提升價(jià)值，知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富。正是基于這樣的認(rèn)識(shí)，兩年中我大量閱讀信用社方面、金融方面、金融法律方面、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)方面的書籍。并積極參加認(rèn)證考試，不斷促使自己在頭腦里深刻理解吸收并掌握有意義的知識(shí)，開(kāi)闊自己眼界。
20xx年11月通過(guò)會(huì)計(jì)從業(yè)資格筆試，了解會(huì)計(jì)工作的大體框架。xxxx年9月通過(guò)銀行風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管國(guó)際證書（icbrr）考試認(rèn)證，掌握基于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)新巴塞爾資本協(xié)議的金融風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)理論與知識(shí)，建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
參加icbrr的原因是因?yàn)槭加?0xx年的美國(guó)次貸危機(jī)讓我感受到了金融風(fēng)險(xiǎn)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的沖擊，認(rèn)識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)銀行的重要性。我積極網(wǎng)上訂購(gòu)次貸方面書籍以增加對(duì)次貸危機(jī)的了解，五六本書的閱讀量結(jié)合網(wǎng)絡(luò)上次貸危機(jī)的資料讓我明白了次貸危機(jī)的產(chǎn)生過(guò)程以及危害。歸根結(jié)底，次貸就是美國(guó)的金融機(jī)構(gòu)把貸款貸給了不符合信貸標(biāo)準(zhǔn)的人，加上監(jiān)管部門對(duì)次級(jí)貸款金融衍生產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管理的放任自流，才造成了今天的局面。
以上就是我兩年的工作成長(zhǎng)歷程總結(jié)。回顧過(guò)去，對(duì)內(nèi)勤工作了解體驗(yàn)逐步深入，對(duì)信貸工作朦朧認(rèn)識(shí)，這就是此時(shí)此刻我的狀態(tài)，認(rèn)識(shí)自我是不斷提高的前提。展望未來(lái)，信貸是信用社創(chuàng)造利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有意識(shí)地多接觸多學(xué)習(xí)這個(gè)領(lǐng)域里的人和事將是我下一步要走的路。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。
這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。
在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。
在對(duì)**肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。
對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。
通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。
公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。
公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。
公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。
現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的.保障。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。
這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;
(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。
通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。
在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。
我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。
領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。
好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。
成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
今年以來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、幫助下，根據(jù)年初制定的工作目標(biāo)任務(wù)，本人嚴(yán)格按照股室崗位職責(zé)分工，對(duì)駐企安監(jiān)員管理股年度工作計(jì)劃進(jìn)行了全面銷號(hào)落實(shí)，較好的完成了全年下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)就一年來(lái)的個(gè)人主要學(xué)習(xí)、工作情況作如下匯報(bào)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
人生在世，要安身立命，唯有學(xué)習(xí)最重要，我牢固樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的觀點(diǎn)，把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓，期間，對(duì)局里下發(fā)的各種重要會(huì)議講話文件等相關(guān)文件，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時(shí)利用空余時(shí)間加強(qiáng)如法律、法規(guī)、《安全生產(chǎn)法》等一系列有關(guān)安全生產(chǎn)方面的理論知識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
積極參加局里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，真正做到學(xué)習(xí)有筆記、學(xué)后有體會(huì)，以此來(lái)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、盡職盡責(zé)、圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)
(一)、根據(jù)股室分設(shè)，年初及時(shí)制定出臺(tái)了駐企安監(jiān)員各項(xiàng)管理制度，考核辦法，建立健全了駐企安監(jiān)員管理資料檔案等工作。
(二)、二月初陪同市、局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我縣通洲集團(tuán)、黃土坡公司、康偉公司、馬軍峪公司等企業(yè)進(jìn)行了創(chuàng)本驗(yàn)收工作。
(三)、對(duì)駐企安監(jiān)員進(jìn)行了xx年度考核兌現(xiàn)工作。
(四)、進(jìn)入森林火險(xiǎn)期，四月份對(duì)所包鄉(xiāng)(鎮(zhèn))郭道、前、后興稍村進(jìn)行春季護(hù)林防火蹲守督查工作(為期40多天)。
(五)、根據(jù)工作計(jì)劃安排，6月份聘請(qǐng)市職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師在培訓(xùn)中心組織開(kāi)展了駐企安監(jiān)員一期安全業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作。
(六)、按照安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作方案具體實(shí)施步驟，分階段收集整理、上報(bào)各類信息。
為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有力依據(jù)。
(七)、8--9月份配合質(zhì)監(jiān)局對(duì)我縣相關(guān)單位企業(yè)進(jìn)行了特種設(shè)備聯(lián)合大檢查工作。
(八)、對(duì)所包企業(yè)按規(guī)定要求組織開(kāi)展安全督查。
(九)、11月中旬陪同創(chuàng)本辦到企業(yè)進(jìn)行督查。
(十)、根據(jù)工作安排，11月下旬會(huì)同煤炭局對(duì)我縣煤炭企業(yè)兩個(gè)主體責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行安全檢查。
(十一)、按季度定期組織召開(kāi)駐企安監(jiān)員業(yè)務(wù)知識(shí)考試、安全會(huì)議等工作。
(十二)、一年來(lái)，對(duì)駐企安監(jiān)員日常下鄉(xiāng)檢查80余次，突查25次，查處各類問(wèn)題隱患30余次，累計(jì)處罰安監(jiān)員2760余元。
(十三)、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
三、自律為本、牢固樹(shù)立良好形象
刻保持清醒頭腦，做到不以權(quán)牟私，嚴(yán)格按照局里規(guī)定的職業(yè)道德、文明行為規(guī)范準(zhǔn)則辦事，一年來(lái)下鄉(xiāng)辦事從沒(méi)有發(fā)生過(guò)“吃、拿、卡、要”事件。
四、學(xué)習(xí)工作中的體會(huì)
通過(guò)一年來(lái)努力學(xué)習(xí)工作，使我深刻體會(huì)到;
一是要有廣博的知識(shí)，平時(shí)在看文稿、報(bào)刊等方面把好的段落、精彩的句子及時(shí)記錄儲(chǔ)存，吸收好的點(diǎn)子為我所用，同時(shí)不斷強(qiáng)化擴(kuò)大自己業(yè)務(wù)理論知識(shí)，提高自身素質(zhì)。
二是與周圍同事融洽相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作、待人友善，樂(lè)于助人，與其他股室成員溝通交流，了解工作情況，以便在適當(dāng)時(shí)期協(xié)調(diào)配合其他工作。
三是嚴(yán)于律己，每天堅(jiān)持按時(shí)上下班，不遲到早退，積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
五、存在不足與差距
雖然在工作中一年來(lái)取得了一定進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)要求還差甚遠(yuǎn)，自身的能力素質(zhì)還不能完全適應(yīng)各項(xiàng)工作，一是工作經(jīng)驗(yàn)不足，個(gè)人能力有限，尤其是遇到突發(fā)事件的時(shí)候，應(yīng)對(duì)處置能力不及時(shí)。
還需今后繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁。
二是工作有急躁情緒，有時(shí)急于求成，導(dǎo)致工作不夠積極主動(dòng)，遇到困難比較情緒化，缺乏直面困難的勇氣和樂(lè)觀的精神。
六、下一步工作打算
努力做好自己的本職工作，認(rèn)真做好每一件小事，從現(xiàn)在開(kāi)始，
要自我加壓，虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，積極主動(dòng)完成好每一項(xiàng)工作，為領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
20xx年彈指間已過(guò)?？偨Y(jié)我這一年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作。
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度。
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將一年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、主要工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“xxxx”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“xxxx”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作計(jì)劃，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
來(lái)到公司是我的機(jī)遇，讓我能夠來(lái)到這么一個(gè)充滿快樂(lè)的地方，在這段工作時(shí)間里，我得到了公司大伙的幫助，順利完成工作任務(wù)，在工作中收獲良多有必要做個(gè)總結(jié)。
一、在工作中遇到的困難。
在工作中每一個(gè)人都會(huì)遇到困哪，我也不例外，我一開(kāi)始沒(méi)有擺正自己的位置，始終保持著以前的心態(tài)，面對(duì)公司的工作，環(huán)境，人物，都懷著忐忑的心情，把自己的位置沒(méi)有放正確，一直是放到了局外人的地方，很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒(méi)有融入到自己的工作中卻，做事也變得畏手畏腳，因?yàn)橐磺卸际悄敲吹哪吧敲吹淖屓艘粫r(shí)不好接受，讓工作不能夠順利的開(kāi)展，感到非常的不適應(yīng)，不知一次的沮喪過(guò)，滴落過(guò)，對(duì)自己也憤怒過(guò)，感到自己很沒(méi)有，簡(jiǎn)單的工作都做不好。時(shí)間是良藥可以撫平創(chuàng)傷，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間工作我也慢慢的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正，去做好自己該做的是。
二、配合團(tuán)隊(duì)工作。
工作不是一個(gè)人就能夠做好的，需要努力的去做好自己的工作工作之余，做好團(tuán)推工作，在公司了企業(yè)中，我們永遠(yuǎn)都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，很多的工作都需要團(tuán)隊(duì)共同完成，共同去努力，一個(gè)人的力量就如同一根筷子，很容易折斷，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量就如同一把筷子，折不斷，團(tuán)隊(duì)的力量是非常強(qiáng)大的，我在工作的時(shí)候，會(huì)積極配合好團(tuán)隊(duì)工作，一團(tuán)隊(duì)為榮，讓自己融入到團(tuán)隊(duì)中去，和團(tuán)隊(duì)共同努力，去完成目標(biāo)，注重團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)，遵守團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的尊嚴(yán)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)工作讓工作變得更輕松，更簡(jiǎn)單。
三、加強(qiáng)自身的建設(shè)。
自身強(qiáng)才是關(guān)鍵，不然無(wú)論是在團(tuán)隊(duì)中還是在企業(yè)中，自身不夠強(qiáng)永遠(yuǎn)都是做不好工作的，因此我積極參加公司安排的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識(shí)，努力做到學(xué)好用好，不斷的把所學(xué)的知識(shí)用到工作中去，通過(guò)工作讓自己掌握熟悉，了解，用積極的心態(tài)去工作，學(xué)習(xí)，遇到問(wèn)題不逃避，勇敢面對(duì)。向老前輩們請(qǐng)教，讓他們空閑的時(shí)候指點(diǎn)自己，通過(guò)不斷的積累不斷的查漏補(bǔ)全，不斷的進(jìn)步，讓自己在工作總補(bǔ)足自己的不會(huì)做，讓自己能夠獨(dú)立面對(duì)各種困難，讓自己有信心，有毅力做好。
四、做好本職工作。
在工作時(shí)認(rèn)真，把工作做細(xì)做精，通過(guò)不斷的去工作去總結(jié)，把自己在工作的問(wèn)題，解決，工作時(shí)堅(jiān)守本心，不為外物所動(dòng)，不被其他因素影響，把工作做到位，不想著投建?；?，不偷懶，認(rèn)真對(duì)待，努力做好，在工作的時(shí)候不分心，不氣餒，始終保持工作的熱情，保持工作的態(tài)度，給自己，給企業(yè)一份完美的答卷，做到自己應(yīng)做的，報(bào)把本職工作做好，工作做完工作經(jīng)常檢查，以防工作的過(guò)程中出現(xiàn)漏洞或者失誤，保證自己工作的質(zhì)和量。
在工作中我始終保持這虛心好學(xué)，努力工作不讓自己工作出現(xiàn)問(wèn)題，在今后的工作里，我還會(huì)一直按當(dāng)前的工作方式工作。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
對(duì)于車間的這份事業(yè)來(lái)說(shuō)，我一直是很重視的，我的學(xué)歷不是很高，能夠來(lái)到我們車間已經(jīng)是我的莫大榮幸了，況且這一年又一年的時(shí)間里，車間領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我一直有很大的幫助。我這個(gè)人比較的膽小，有幾次可以晉升的機(jī)會(huì)，我由于自己膽小而不敢去嘗試，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都有鼓勵(lì)過(guò)我，大家鼓舞著我，讓我感受到了一股非常強(qiáng)大的力量。但最后還是由于自己的不自信，把這個(gè)機(jī)會(huì)讓給了其他的同事。其實(shí)這件事情想想，也會(huì)有一些后悔，但是以后的時(shí)間還很長(zhǎng)，我也還有更多證明自己的機(jī)會(huì)。有能力的人終究會(huì)被發(fā)現(xiàn)，而不斷努力也是我一路上的助推之器。我會(huì)更加堅(jiān)定前方的道路，一直往前走，向著那個(gè)終極目標(biāo)，繼續(xù)努力。
雖然車間的這份工作很普通，但久而久之，我也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)枯燥。我相信每一份工作都會(huì)有這樣的一個(gè)低谷期，我們會(huì)覺(jué)得乏味，也會(huì)覺(jué)得沒(méi)有太大的意義。但是當(dāng)我們堅(jiān)持下去之后，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這不就是我們每個(gè)人的生活嗎？工作給予了我們規(guī)律的生活，也為我們的生活填充了一些美好。它給予我們物質(zhì)基礎(chǔ)，也同時(shí)賜予了我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)集體。我們跟隨著這個(gè)集體一同前進(jìn)，不管歲月如此蹉跎，但是最終我們還會(huì)抵達(dá)一個(gè)又一個(gè)站，我們也會(huì)在生活之外找到最閃耀的東西。所以這份事業(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是我們生命之中的花火，給我光明，也給我溫暖。往后的歲月，我會(huì)擺正自己的心態(tài)，繼續(xù)往前，用更好的工作態(tài)度來(lái)面對(duì)以后的工作生活。也希望自己能夠在未來(lái)的規(guī)劃之中，找到一條更加正確的道路，在以后的日子里逐步成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
經(jīng)過(guò)幾年的時(shí)間，我在工作中也是能熟練的去做，工作的效率也是特別的高，平時(shí)的工作也是沒(méi)有什么難得到我的。所以在這一年的工作也是比較的順利，沒(méi)有遇到什么的問(wèn)題，同時(shí)我也是抽出一些時(shí)間去向同事請(qǐng)教，幫忙做一些我之前沒(méi)做過(guò)的工作，通過(guò)這種方式來(lái)學(xué)習(xí)，我明白想要在公司更進(jìn)一步，那么不能只會(huì)做自己的工作，至少部門的工作我是一定要去熟悉的，在這些嘗試中，我也是感觸很深，每一份工作都不是那么容易的去做到，同時(shí)想要提升自己，真的需要花費(fèi)很大的精力，但是我也是知道，這些提升是很有必要的，也是能讓我以后有機(jī)會(huì)做到更高的職位。
除了部門工作的一個(gè)了解和接觸，我也是努力的去學(xué)習(xí)管理的知識(shí)，之前的幾年，一直鉆研業(yè)務(wù)方面，讓我的業(yè)務(wù)能力在部門也是名列前茅的，但是我也是明白光靠業(yè)務(wù)是不行的，其余的方面也是需要學(xué)習(xí)，特別是管理，一個(gè)部門想要做好，不但是需要大家的業(yè)務(wù)水平提高，同時(shí)也是需要大家齊心協(xié)力的去做，那么作為部門的負(fù)責(zé)人，就是必須要把這每一個(gè)人都管理好，在學(xué)習(xí)管理的過(guò)程中，我也是知道，想要做好，其實(shí)并沒(méi)有那么的容易，也是需要我多去思考，多去和同事相處，我知道目前來(lái)說(shuō)，這一年我學(xué)到的并不多，但我相信經(jīng)過(guò)我的努力，以后有機(jī)會(huì)，我一定是可以去把握住的。
經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間，我也是找到了一些自己的不足，之前只顧著做業(yè)務(wù)，所以其實(shí)也是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，但是這一年除了做好業(yè)務(wù)，我也是花時(shí)間好好的思考自身，想要提高自己，讓我更加明白，我要提高的地方也是很多，不過(guò)經(jīng)過(guò)一年的努力，我也是進(jìn)步很大，我想在來(lái)年的工作中我也是能做得更加好。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
員工參加相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)于工作質(zhì)量的提升有著重要的影響作用。下面是小編想跟大家分享的員工個(gè)人培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)范本，歡迎大家瀏覽。
自參加首都職工素質(zhì)教育培訓(xùn)后，我作為一名公司的工會(huì)干部，對(duì)所學(xué)的知識(shí)有了全面的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在這里我首先要感謝區(qū)工會(huì)為我們創(chuàng)造了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝尊敬的老師在學(xué)習(xí)期間對(duì)我的精心教導(dǎo)。整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程是艱苦的，因?yàn)槲覀円朔ぷ魃稀⑸钌系膲毫?lái)不斷地補(bǔ)充知識(shí)上的欠缺。
但回過(guò)頭來(lái)看看，自己在掌握專業(yè)知識(shí)無(wú)論是理論水平還是工作水平上都有很大的提高，特別是法律基礎(chǔ)知識(shí)方面，更是值得我欣慰的?；仡櫿麄€(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，總體都是在理論知識(shí)與案例相結(jié)合的教學(xué)方式下進(jìn)行的，這使得我對(duì)老師教授的知識(shí)都能比較輕松的理解，印象也比較深刻?？偨Y(jié)學(xué)習(xí)期間的'所得，我認(rèn)為法律收獲最多。具體如下：
因?yàn)槲覈?guó)法律是工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的廣大人民共同意志和利益的反映，需人們自覺(jué)遵守和維護(hù)。在企業(yè)職工當(dāng)中普及法律常識(shí)，是提高國(guó)民法律素質(zhì)的重要內(nèi)容，是實(shí)踐依法治國(guó)基本方略的基礎(chǔ)性工作。建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家就要逐步實(shí)現(xiàn)提高公民的法律意識(shí)，如：企業(yè)職工應(yīng)知法、懂法、守法、護(hù)法。
我認(rèn)為作為一名工會(huì)干部，只有具備一定的法律知識(shí)才能正確的為職工解決困難，維護(hù)他們的合法權(quán)益。我通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，自己提高許多。利用所學(xué)知識(shí)，結(jié)合實(shí)際，我們公司組織了法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，共有130人參加(注：公司共有150人)內(nèi)容包括：憲法、民法、勞動(dòng)法等。使廣大職工學(xué)習(xí)到法律知識(shí)的同時(shí)，也維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益。這次活動(dòng)收獲很大，公司領(lǐng)導(dǎo)班子決定公司每季度組織一次學(xué)習(xí)法律知識(shí)活動(dòng)，形成公司全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和工作學(xué)習(xí)的氛圍與機(jī)制。
自己所從事的工作與企業(yè)職工的利益都是息息相關(guān)的。作為一名工會(huì)干部，處理的大多數(shù)都是企業(yè)與職工群眾之間利益發(fā)生沖突的問(wèn)題。如果處理不好、不及時(shí)就很容易引發(fā)各式各樣的問(wèn)題，尤其是隨著法律知識(shí)的普及，職工群眾的維權(quán)意識(shí)也在不斷的增強(qiáng)，這就對(duì)高素質(zhì)的工會(huì)工作能力的要求也不斷增強(qiáng)。為此，通過(guò)學(xué)習(xí)自己能夠把工作過(guò)程中遇到的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)黨組織以求得到組織上的幫助?？傊プC(jī)會(huì)把矛盾化小，直至解決掉。另外，自己把這次所學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)及時(shí)的向全體職工宣講，以此來(lái)增強(qiáng)全體職工的法律意識(shí)。
特別是牽扯職工切身利益方面的有關(guān)法律知識(shí)，比如：基本權(quán)利方面的有：如何簽訂勞動(dòng)合同，讓他們知道符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的情況下簽訂的勞動(dòng)合同是保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的主要依據(jù)。同時(shí)為他們宣傳簽訂勞動(dòng)合同時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。如：勞動(dòng)合同期限、具體工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)、報(bào)酬等等。同時(shí)讓全體職工清楚，企業(yè)給全體職工上的五險(xiǎn)一金是怎么一回事，比例是多少，如何交納及基本養(yǎng)老保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別，如何使用基本醫(yī)療保險(xiǎn)來(lái)保護(hù)自己的身心健康。另外在勞動(dòng)合同存系期間，職工在勞動(dòng)崗位上發(fā)生工傷后，能及時(shí)申請(qǐng)工傷認(rèn)定。同時(shí)提醒他們?cè)诰S護(hù)自身的合法權(quán)益時(shí)，一定不能超過(guò)我國(guó)法律規(guī)定的時(shí)限。通過(guò)宣傳，廣大職工普遍講：“以前不清楚的事情現(xiàn)在清楚了”，他們都說(shuō)，今后一定要依法工作，依法辦事，為企業(yè)今后更好、更健康的向前發(fā)展貢獻(xiàn)出自己應(yīng)有的力量。
此次的首都職工素質(zhì)教育，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是給自己補(bǔ)充的能量是巨大的。使自己能夠知道，怎樣同職工群眾打成一片，如何同他們進(jìn)行溝通，及時(shí)了解全體職工的心里狀態(tài)，解決職工群眾的問(wèn)題時(shí)應(yīng)從哪方面入手。同時(shí)，也增強(qiáng)了利用掌握的法律知識(shí)來(lái)全面、系統(tǒng)的維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益的決心和信心。
總之，通過(guò)這次全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我在綜合知識(shí)上有了較全面的提高與了解，吸取了許多有用的知識(shí)。對(duì)平時(shí)工作當(dāng)中所用到的法律知識(shí)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。指引我走出了許多原來(lái)理解上的誤區(qū)。因此，在今后的工作當(dāng)中，自己會(huì)以所學(xué)到的法律知識(shí)為標(biāo)尺，積極努力的維護(hù)好職工群眾的合法權(quán)益，真正的做到為職工群眾辦好事、辦實(shí)事，為我單位今后更好的向前發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間已進(jìn)入**分公司工作x年多時(shí)間，本人于xx年加入省建一公司**分公司工作，從事內(nèi)業(yè)、技術(shù)工作內(nèi)業(yè)技術(shù)員等職務(wù)?，F(xiàn)任xxxxxxxx項(xiàng)目部?jī)?nèi)業(yè)技術(shù)員。
一、思想總結(jié)。
自參加工作以來(lái)，我本著勤奮、誠(chéng)懇的原則，做好本職工作，同時(shí)在思想上嚴(yán)格要求自我，遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)取服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，思想上要求提高，進(jìn)取響應(yīng)公司的號(hào)召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作進(jìn)取努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)管理水平。
在內(nèi)業(yè)資料的管理中，我嚴(yán)格按《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范實(shí)施指南》及國(guó)家相關(guān)管理規(guī)范執(zhí)行，及時(shí)分階段的對(duì)項(xiàng)目竣工資料和經(jīng)濟(jì)結(jié)算資料進(jìn)行整理存檔，保證了各項(xiàng)資料的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性，理解公司及質(zhì)檢站的各項(xiàng)檢查中，均得到了好評(píng)。在我任職內(nèi)業(yè)技術(shù)員的xxxx工程得到了國(guó)家建設(shè)部、省建設(shè)廳的好評(píng)，并獲得了：四川省標(biāo)化工地以及省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程等榮譽(yù)。知識(shí)在于積累，經(jīng)驗(yàn)在于總結(jié)。我注重以工作任務(wù)為牽引，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快的完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在現(xiàn)場(chǎng)職責(zé)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，不斷提高，逐漸找到了切入點(diǎn)，把握了工作的基本層次，一步步拓寬的了自我的專業(yè)知識(shí)。
3
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)**肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自身的努力，各方面均取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報(bào)。
一、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了必須的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太明白了，異常是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念十分認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。此刻**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自我素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種進(jìn)取豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作本事得到了必須的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。經(jīng)過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)本事、流暢的文字寫作本事、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問(wèn)題本事、有效的對(duì)外聯(lián)系本事、大型活動(dòng)的策劃及籌備本事。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改善方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有構(gòu)成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
五、幾點(diǎn)提議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，異常是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣能夠開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?，好的制度能夠激?lì)員工，好的制度能夠強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十六
員工參加相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有利于提升員工們的工作能力，使員工們學(xué)會(huì)不斷地自我增值。員工個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)是小編為大家整理的，在這里跟大家分享一下。
近日，我有幸參加了銀行市分行組織的赴香港銀行學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)“銀行產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務(wù)”培訓(xùn)班的短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在香港銀行學(xué)會(huì)比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《公司對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新》、《銀行客戶服務(wù)體系與服務(wù)文化建立》、《香港銀行體制及監(jiān)管概況》等課程。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己對(duì)香港金融業(yè)的概況和發(fā)展趨勢(shì)、香港銀行業(yè)對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、銀行客戶服務(wù)體系與服務(wù)文化建立、銀行體制及監(jiān)管等方面的內(nèi)容有了一些初步的了解，收獲了一些粗淺認(rèn)識(shí)。
香港是全球最大的金融中心之一，名副其實(shí)的國(guó)際金融中心，在那里設(shè)立的銀行機(jī)構(gòu)數(shù)目排在全球前列。其中有68家銀行為全球100家大型銀行設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)。香港銀行業(yè)實(shí)行存款機(jī)構(gòu)三級(jí)制，分別為持牌銀行、有限制牌照銀行和接受存款公司，全部統(tǒng)稱為認(rèn)可機(jī)構(gòu)。截至12月，香港有145家持牌銀行、27家有限制牌照銀行和28家接受存款公司。這200家認(rèn)可機(jī)構(gòu)合共經(jīng)營(yíng)1387家本地分行，組成了龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至12月，各家銀行及接受存款公司所持有的海外資產(chǎn)總值高達(dá)22990億美元。
混業(yè)經(jīng)營(yíng)是香港銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)的一大特點(diǎn)。香港是名副其實(shí)的自由港，金融市場(chǎng)成熟發(fā)達(dá)，混業(yè)經(jīng)營(yíng)理念日漸普遍。同時(shí)，銀行存貸款利率完全自由化，銀行便可利用利率的杠桿作用組織更多的資金投放到其他投資領(lǐng)域。加之，中間業(yè)務(wù)又具有風(fēng)險(xiǎn)小回報(bào)率高的特點(diǎn)。因此，香港銀行均十分重視中間業(yè)務(wù)的開(kāi)展，除通過(guò)傳統(tǒng)的貸款業(yè)務(wù)獲取收益外，還通過(guò)購(gòu)買股票、債券、基金或保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)方式獲取十分可觀的收益。以中銀(香港)銀行業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)為例，據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì):截止12月末中銀(香港)銀行實(shí)現(xiàn)總營(yíng)業(yè)收入82.11億港元。其中凈利息收入59.49億港元，凈服務(wù)費(fèi)收入20.32億港元，凈交易性收入1.86億港元，其他營(yíng)業(yè)收入0.44億港元。中間業(yè)務(wù)收入占全部收入的27.5%。中間業(yè)務(wù)收入占全部收入的比例之大，充分彰顯了香港金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)。
香港銀行業(yè)具有豐富的金融產(chǎn)品和較強(qiáng)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。香港實(shí)行的是完全意義上的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。加之，香港金融市場(chǎng)與國(guó)際金融市場(chǎng)聯(lián)系緊密，銀行業(yè)間新產(chǎn)品的傳導(dǎo)速度十分迅速。因此，銀行業(yè)必須具備較強(qiáng)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力，才能滿足不同客戶群對(duì)不同金融產(chǎn)品的需要。只有通過(guò)產(chǎn)品多元化，為客戶提供全方位的服務(wù)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。香港銀行業(yè)目前的金融產(chǎn)品大致有:
(一)工商信貸服務(wù)方面的金融產(chǎn)品有:項(xiàng)目及銀團(tuán)貸款、機(jī)器及設(shè)備貸款、工商物業(yè)按揭貸款、中小企業(yè)貸款保證計(jì)劃、特色信貸保證計(jì)劃、分期貸款、循環(huán)貸款等產(chǎn)品。
(二)貿(mào)易融資及服務(wù)方面的金融產(chǎn)品有:開(kāi)立信用證、開(kāi)立背對(duì)背信用證、進(jìn)口托收單據(jù)處理、進(jìn)口融資、信用證通知、信用證轉(zhuǎn)讓、出口融資等產(chǎn)品。
(三)戶口及現(xiàn)金管理服務(wù)方面的金融產(chǎn)品有:一般賬戶服務(wù)、現(xiàn)金及支票收款服務(wù)、發(fā)工資及自動(dòng)轉(zhuǎn)賬服務(wù)、繳付賬單服務(wù)、匯款服務(wù)、卡業(yè)務(wù)產(chǎn)品(商務(wù)卡、采購(gòu)卡、八達(dá)通、信用卡等)、網(wǎng)上理財(cái)、環(huán)球電子財(cái)資服務(wù)等產(chǎn)品。
(四)商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)方面的金融產(chǎn)品有:業(yè)務(wù)保障、商業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貿(mào)易保障、員工保障、壽險(xiǎn)保障、個(gè)案分享等金融產(chǎn)品。
(五)雇員服務(wù)方面的金融產(chǎn)品有:強(qiáng)積金計(jì)劃、團(tuán)體人壽保險(xiǎn)計(jì)劃、團(tuán)體門診醫(yī)療計(jì)劃、自動(dòng)轉(zhuǎn)賬支薪服務(wù)等金融產(chǎn)品。
(六)投資服務(wù)方面的金融產(chǎn)品有:債券投資、外匯投資、證券投資、基金投資、貴金屬/商品投資、結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品投資等金融產(chǎn)品。
(七)為大企業(yè)而設(shè)的專項(xiàng)服務(wù)方面的金融產(chǎn)品有:財(cái)務(wù)顧問(wèn)及咨詢服務(wù)、債務(wù)性服務(wù)、證券性服務(wù)、衍生工具業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品。
香港銀行業(yè)的金融產(chǎn)品真可謂品種繁多，琳瑯滿目。這充分反映了香港銀行業(yè)為滿足客戶需求，善于開(kāi)發(fā)創(chuàng)新金融產(chǎn)品的能力。
建立以顧客為中心的服務(wù)文化，是香港銀行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的一大法寶。香港銀行業(yè)非常重視客戶的滿意度，真正把“顧客是上帝”的服務(wù)理念融入到了全體銀行員工的血液中。實(shí)現(xiàn)了以服務(wù)老板為中心的舊式服務(wù)文化向以顧客為中心的新式服務(wù)文化的根本轉(zhuǎn)變。在實(shí)際工作中，將員工的大部分特長(zhǎng)和精力集中投向?yàn)轭櫩头?wù)，創(chuàng)新產(chǎn)品，端正服務(wù)態(tài)度，提高工作效率上。教育員工樹(shù)立“服務(wù)老板最有益的方法就是拿出最好的態(tài)度服務(wù)顧客”的觀念。倡導(dǎo)“萬(wàn)事以客為先;顧客滿意就有生意;你解決顧客的困難，顧客就會(huì)解決你的困難”的價(jià)值觀。在此基礎(chǔ)上長(zhǎng)期堅(jiān)持建立以顧客為中心的服務(wù)文化。
以香港恒生銀行為例:恒生銀行的經(jīng)營(yíng)方針是長(zhǎng)期堅(jiān)定不移地以推行優(yōu)良服務(wù)態(tài)度為重點(diǎn)的服務(wù)文化。它建立以顧客為中心的服務(wù)文化經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一階段為提出建立服務(wù)文化階段。步驟有:喚起中層以上人員的重視;喚起第一線員工的重視;編寫品德修養(yǎng)的書籍，供員工閱讀，增強(qiáng)員工的歸屬感。第二階段為推行階段。步驟有:不定期巡查;重視客戶的`投訴;每天早上利用廣播教育員工;拍制培訓(xùn)電影;老板經(jīng)常親自巡查各支行;老板親自批閱有關(guān)改善服務(wù)的建議和對(duì)表現(xiàn)欠佳的行為做出處理批示。第三階段為延伸及鞏固階段。恒生銀行以此三個(gè)階段打造以顧客為中心的服務(wù)文化，并持之以恒的一直堅(jiān)持至今。由于創(chuàng)造了屬于自己的特色服務(wù)文化，恒生銀行在顧客的心目中保持了友善親切的形象，進(jìn)而贏得了顧客的青睞，業(yè)務(wù)發(fā)展如日中天，在與同行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗之地。
通過(guò)這次赴香港學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開(kāi)闊了視野，激活了思維。雖然我們面臨的環(huán)境與香港不同，但是，香港銀行業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)行機(jī)制卻實(shí)在值得我們借鑒。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對(duì)農(nóng)發(fā)行今后的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)理念有了一些不成熟的思考:
(一)農(nóng)發(fā)行應(yīng)堅(jiān)持“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略不動(dòng)搖。按照國(guó)務(wù)院第57次會(huì)議精神，農(nóng)發(fā)行總行制定了“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略。通過(guò)這幾年的實(shí)踐，基本實(shí)現(xiàn)了“固體強(qiáng)翼”的目標(biāo)。即傳統(tǒng)業(yè)務(wù)得到鞏固(固體)，較好地解決了糧食收購(gòu)不給農(nóng)民打白條的問(wèn)題，有效的遏制了收購(gòu)資金被大面積擠占挪用的局面，保證了國(guó)家糧食安全。商業(yè)性業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展(強(qiáng)翼)，尤其是商業(yè)性貸款業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。然而，兩翼中的中間業(yè)務(wù)發(fā)展卻不盡人意。
以石柱支行為例:石柱支行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入130955元，僅占總收入1878萬(wàn)元的0.69%，出現(xiàn)了一強(qiáng)一弱的局面。究其原因:一是員工對(duì)發(fā)展中間業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)模糊;二是上級(jí)行制定考核辦法時(shí)對(duì)中間業(yè)務(wù)的考核權(quán)數(shù)太小，客觀上造成了基層行不重視中間業(yè)務(wù)的發(fā)展;三是中間業(yè)務(wù)的產(chǎn)品品種不多，致使發(fā)展的空間不大。從以上分析不難看出，農(nóng)發(fā)行要實(shí)現(xiàn)“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略，必須在抓好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和商業(yè)性業(yè)務(wù)的同時(shí)狠抓中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高中間業(yè)務(wù)收入占業(yè)務(wù)總收入的比重，只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)“固體強(qiáng)翼”的目標(biāo)。要教育全體員工強(qiáng)化對(duì)發(fā)展中間業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，制定科學(xué)的考核辦法推動(dòng)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，盡可能多的開(kāi)發(fā)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品品種，拓寬發(fā)展空間?！耙惑w兩翼”與“混業(yè)經(jīng)營(yíng)”有異曲同工之妙，“混業(yè)經(jīng)營(yíng)”是當(dāng)今國(guó)際銀行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，農(nóng)發(fā)行總行制定的“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略完全順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢(shì)，我們必須始終如一地堅(jiān)持下去不能動(dòng)搖。
(二)農(nóng)發(fā)行應(yīng)增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，為“三農(nóng)”提供豐富的金融
產(chǎn)品。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新，將在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。農(nóng)發(fā)行作為國(guó)家政策性銀行，其業(yè)務(wù)范圍受到國(guó)務(wù)院的嚴(yán)格界定，其創(chuàng)新能力受到了一定程度的制約，客觀上造成了創(chuàng)新能力不強(qiáng)，金融產(chǎn)品品種單一的局面，一定程度上制約了農(nóng)發(fā)行的發(fā)展。但是，政策性銀行也是銀行，必須按照銀行的一般規(guī)律辦事。如果沒(méi)有自主創(chuàng)新能力，沒(méi)有豐富的金融產(chǎn)品供顧客選擇，必將成為激烈競(jìng)爭(zhēng)的犧牲品。怎樣才能把農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行建成建設(shè)新農(nóng)村的銀行，充分發(fā)揮其在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用呢?提高自主創(chuàng)新能力，豐富金融產(chǎn)品，將是實(shí)現(xiàn)農(nóng)發(fā)行在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用的一個(gè)非常重要的途徑。我們要悉心研究如何做好“三農(nóng)”這篇大文章，在廣闊的天地里去開(kāi)發(fā)創(chuàng)新更多適合“三農(nóng)”需要的金融產(chǎn)品，真正使農(nóng)發(fā)行成為名副其實(shí)的建設(shè)新農(nóng)村的銀行。
(三)農(nóng)發(fā)行應(yīng)打造以顧客為中心的服務(wù)文化。農(nóng)發(fā)行成立的時(shí)間不長(zhǎng)，加之受行政色彩的影響，其經(jīng)營(yíng)理念，服務(wù)手段，員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)較其他商業(yè)銀行相比都存在很大的差距。我們拿什么優(yōu)勢(shì)去與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?唯有以顧客為中心的服務(wù)文化是致勝的法寶。打造以顧客為中心的服務(wù)文化，核心是顧客，貴在持之以恒，本人以為應(yīng)從以下四個(gè)方面建立以顧客為中心的服務(wù)文化:
1、強(qiáng)化全體員工對(duì)農(nóng)發(fā)行?至誠(chéng)服務(wù)，有效發(fā)展，以人為本，構(gòu)建和諧?的核心理念的認(rèn)識(shí)，使每個(gè)員工對(duì)核心理念熟記于心，用這一核心理念來(lái)增強(qiáng)員工的歸屬感。
2、教育員工牢固樹(shù)立“顧客是上帝”、“顧客是我們的衣食父母”的服務(wù)理念，將這種服務(wù)理念融化到每個(gè)員工的血液里。
3、加大科技投入力度，實(shí)施科技支撐策略，開(kāi)發(fā)先進(jìn)的服務(wù)手段，提高柜面服務(wù)質(zhì)量。
4、減少行政色彩，根除“官本位”的思想痼疾，按照辦銀行的規(guī)律辦行，把農(nóng)發(fā)行辦成真正的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行。
員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十七
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)以便于更好地完成客服工作，由于我擔(dān)任的是客服崗位從而明白做好工作的重要性，畢竟我在與客戶溝通的過(guò)程中也代表著企業(yè)的形象，若是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不夠精通則難以獲得客戶的認(rèn)可，因此我在這一年里認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的每項(xiàng)任務(wù)，對(duì)于工作技巧與業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)能夠嚴(yán)格落實(shí)下去，而且我在進(jìn)行溝通的時(shí)候也會(huì)做好對(duì)客戶的引導(dǎo)，即圍繞著客戶感興趣的話題來(lái)向?qū)Ψ酵其N需要辦理的業(yè)務(wù)，用心發(fā)掘?qū)Ψ降男枨髲亩诳头ぷ髦蝎@得客戶的認(rèn)可，不要緊僅僅滿足于處理投訴以及受理意見(jiàn)等工作，對(duì)于業(yè)務(wù)的推銷同樣要引起重視并將其做好才行。
積極處理好客戶投訴并做好相應(yīng)的跟進(jìn)工作，當(dāng)客戶對(duì)本公司業(yè)務(wù)或產(chǎn)品感到不滿之時(shí)則會(huì)進(jìn)行投訴，而我則需要受理并在下班前將這部分信息反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)，為了安撫好客戶的情緒導(dǎo)致每次投訴都會(huì)記錄下來(lái)，這樣的話我也能顧安排時(shí)間進(jìn)行催促，通過(guò)與其他部門之間的溝通來(lái)使得問(wèn)題盡快得到解決，而且對(duì)于問(wèn)題的處理進(jìn)度也會(huì)及時(shí)反饋給客戶，這樣的話客戶也能夠明白問(wèn)題正在處理之中，讓客戶明白客服人員對(duì)他們十分重視則能夠取得不錯(cuò)的效果，而我在完成這方面的工作以后還需要認(rèn)真寫好日志才行。
促進(jìn)部門的整體建設(shè)從而履行好客服人員的職責(zé)，我明白客服人員相當(dāng)于公司與客戶之間溝通的橋梁，若是履行不好職責(zé)的話則會(huì)讓客戶對(duì)我們公司產(chǎn)生不少誤解，因此我很重視工作的完成并學(xué)習(xí)了不少業(yè)務(wù)知識(shí)，而且我也會(huì)向同事請(qǐng)教從而意識(shí)到自身存在的不足，現(xiàn)階段對(duì)自己嚴(yán)格些也能夠避免今后的工作中留下遺憾，有著較高的要求才能夠通過(guò)工作的完成來(lái)提升自身的能力，我在完成客服工作的時(shí)候也始終謹(jǐn)記著這點(diǎn)。
雖然這一年工作已經(jīng)完成卻不能因此掉以輕心，因?yàn)槲粗奶魬?zhàn)還在今后的工作旅程中等待著自己，我會(huì)好好調(diào)整好自身的狀態(tài)并迎接下一年度的工作，期待屆時(shí)的自己能夠在工作中有著不錯(cuò)的表現(xiàn)。