在各個領域，人們經(jīng)常需要撰寫報告來匯報工作、研究成果或企業(yè)經(jīng)營情況等。最后，我們應該對報告進行仔細的審校和修改，以確保文章的準確性和流暢性。報告的目的是為了向他人傳遞信息和觀點，要注重簡潔明了、重點突出。
個人述職報告集錦篇一
各位領導、同志們：
xxxx年上半年，在教育局、鎮(zhèn)分管領導的正確指引下，在教辦張站長的具體領導下，通過本人不懈地努力，較好的完成了所分管的各項工作，現(xiàn)將半年工作匯報如下：
xxxx年上半年，中小學積極組織開展了第二屆五項技能教師大比武活動，以“觀課議課”活動為抓手，通過專家講座、示范引領、現(xiàn)場推進等措施，大力開展校本教研活動，促進了教師教學及教研能力的提高。全面落實了教學巡視制度，對教學管理的各個環(huán)節(jié)進行全方位監(jiān)控，通過檢查巡視，量化評比，促進了教學行為的進一步規(guī)范。課題研究工作實行了新的突破，校本課程開發(fā)、網(wǎng)絡教研工作成效顯著。中小學教學工作在各位領導、同事的共同努力下，取得了長足的進步，成績有目共睹。
一是協(xié)同教辦其他同志，修訂制定了本學年度學校綜合考評方案；
二是指導各學校在暑假期間圓滿完成了本學年度教職工考核工作。
三是今年6月份，協(xié)同教辦其他同志，深入各學校，通過實地檢查的方式，完成了對學校xxxx-xxxx學年部分考核指標的考評工作。
三、政策研究和教育宣傳工作：以《湖屯鎮(zhèn)教育管理信息簡報》為載體平臺，全面加強教育政策研究和教育宣傳。半年來編寫教育管理簡報5余期。目前簡報已創(chuàng)辦41期，積極探索了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各學校政策發(fā)展的新思路、新舉措；大力宣傳了各個單位先進典型的模范事跡和學校辦學的成功經(jīng)驗，進一步提高了教育教學管理水平。
四、今年2月份順利完成我鎮(zhèn)教師人事信息年報微機檔修改工作。
五、今年8月份，完成第四屆人才遞進工程人選推薦工作，期間，對所有申報教師的材料、表格都給予耐心細致的講解指導，對各種相關資料均進行了認真地審查，所申報的材料質量受到政工科領導的一致好評。截至目前，中小學幼兒園已有六人報泰安備選，人選數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在全市列第一。
六、較好地完成了教育局政工科，以及教辦領導交付的臨時性、突擊性工作。如作風效能提升年建設活動，教師資格考試信息采集工作，教師普通話測試報名，編制核查、教師招聘報名、初級教師續(xù)聘、教材征訂、教師節(jié)籌備等工作。
對照其他同仁的工作，感覺自我還有很多差距和不足：工作中缺乏主動性，開拓創(chuàng)新的意識還不夠強，所分管工作的.亮點不十分突出、成績距離上級領導的期望差距還很遠。
下半年，我將立足本職，緊緊圍繞教育的重點工作，以勇爭一流的責任意識，扎實埋頭工作，力爭在以下幾方面實現(xiàn)新突破：
一是全面落實校本教研制度，加強教師業(yè)務研修。
二是積極依托聯(lián)片教研機制，開展校際交流活動。
三是堅持“一校一品”的教學創(chuàng)新思路，推進素質教育特色建設工程、幸福教育工程順利實施。
四是建立完善的教學質量考核評價辦法，配合上級教研部門，做好中小學教學質量監(jiān)測工作。
五是進一步探索學校綜合評價的新路子，加強對各校辦學水平的檢查指導，全面提升學校的教學管理水平。
以上發(fā)言，不當之處，敬請領導和同志們批評指正。
謝謝大家！
個人述職報告集錦篇二
我叫雷秀鳳，現(xiàn)年37歲，大專學歷，小學高級教師。93年參加工作，一直工作于太吉河鎮(zhèn)中心小學，99年擔任教導主任至今，20xx年秋幸得上級領導信任，擔任中心小學副校長兼教導主任，主抓校本部內(nèi)教育教學管理及教研工作。今天借此機會，剖析自己工作的得失，希望能在今后的日子里與大家一起同舟共濟，攜手并進，現(xiàn)將本年度工作向各位領導同志作以匯報，懇請指出寶貴的意見。
一、虛心學習，完善自我。教書人也應是讀書人。隨著課改的推進，管理領域的深入，名校形象的逐步樹立，讓我越發(fā)感到，如果管理者專業(yè)知識，管理理論不廣博，那么工作就會膚淺，治表不治本，因此多渠道向書本學習，向同事學習，在實踐中反思尤為重要。
(一)、加強政治理論和技術知識學習，全面提高自己的政治文化素質和業(yè)務水平。本年度中，我緊跟時代的步伐，加強理論知識方面的學習，進一步學習領會三個代表重要思想的內(nèi)涵和精髓，以科學發(fā)展觀指導工作，始終如一的貫徹黨的教育方針，遵守法律法規(guī)，遵循教育規(guī)律，積極參加組織安排的各類培訓活動，撰寫讀書筆記和學習心得，政治理論水平和思想認識水平有了不同程度的提高。
(二)、認真學習和領會上級部門下發(fā)的各種文件，堅持以人為本，全面發(fā)展，安全第一、質量立校的管理宗旨，從各方面嚴格要求自己，不斷提高自己的思想道德素質、科學文化素質和心理健康素質，為成為有創(chuàng)新精神的領導，為促進學校健康快速發(fā)展而不懈努力。我能夠以愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表、誠實守信為目標，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強我從事教育工作的光榮感和責任感，忠誠于人民的教育事業(yè)，自覺履行《教育法》、《教師法》《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德建設實施綱要》規(guī)定的義務和職責，恪守公民基本道德規(guī)范和教師行為規(guī)范，竭盡全力地做到志存高遠、明禮誠信、敬業(yè)奉獻、嚴謹篤學、與時俱進。
二、勤勉工作，發(fā)展學校。
學校要生存就要靠發(fā)展，要發(fā)展就要競爭，競爭要靠實力，實力是干出來的。學校以教學為中心，工作面廣，量大、事雜，我能與大家一起沖鋒陷陣，背負重任努力前行，用自己微薄之力推動學校發(fā)展。
(一)、以質量為根本，逐步提高學校辦學效益。質量是學校的生命線，是衡量一個學校辦學效果的重要尺度之一，也是衡量一個教育工作者工作成效的重要標準。學校一貫強調(diào)質量意識，并在繼續(xù)加強教學工作常規(guī)管理的基礎上，重點抓好課堂效率的提高和教育科研的開拓創(chuàng)新。一學期來，我們緊緊圍繞縣教育局的總體工作部署，聯(lián)系我校實際，堅決按照教育規(guī)律辦事，把課堂改革工作與確保質量緊密聯(lián)系起來，圍繞全面推進素質教育做了不少努力和探索，在課程設臵與開發(fā)、課堂教學的優(yōu)化、信息技術及遠教資源的課堂利用等反面做了不少的嘗試。
(二)、工作做到有計劃、抓落實、重實效。加強早讀、晚自習和課堂教學的檢查力度，不定時的聽課，課后及時評課;對學生和家長有不良反映的教師及教學情況，及時進行跟蹤調(diào)查，督促整改，辦好老百姓滿意的學校;加強教案和作業(yè)批改的檢查和評價工作，，每月教務處進行常規(guī)檢查一次;認真組織月考、期中、期未考試，仔細研究各班各任課教師的教學成績，及時召開成績分析會，和教師們一起總結得失成敗的原因，及時改進工作，不斷促進教學質量逐步提高，健康發(fā)展;作為管理者，我能以身作則，加上全體教職工的團結協(xié)作，吃苦耐勞的精神和良好的社會氛圍，我校在08--09學年度第二學期教學質量檢測中取得了全縣第一的好位次。
三、立足課堂，發(fā)展學生。站立三尺講臺，親近學生，從中我體味到了煩惱與快樂。因為分管教學的領導，不管任教哪個班級，潛意識里壓力都很大，教好理所當然，教不好自己無能，我對自己很挑剔，常常給自己施加壓力。每天步履匆匆出入管理與教學之間，空余時間就到班級給學生強化訓練，因開會、活動落下的課程抽時間及時補上，不讓學生有任何損失。多年來，我所帶的檢測學科成績一直名列鎮(zhèn)內(nèi)第一。
四、以德立身，為人師表。態(tài)度決定水平、細節(jié)決定成敗。對工作的熱情和執(zhí)著促使我多年來不斷形成了認真負責的工作態(tài)度，面對一項項工作，我總是能努力的去思考怎樣來完成它，然后再去想怎樣來完善它，在允許的范圍內(nèi)盡可能的去發(fā)揮、去創(chuàng)造。幾年來，無論做教師還是管理者，我都力求對待工作一絲不茍，對同志以誠相待、以理服人，淡泊名利，心地無私天地寬。
五、克服缺點，繼續(xù)努力。總結過去，是為了更好地把握展望未來。由于自己的能力和水平有限，盡管主觀上積極努力，但離組織和學校的要求還有很大差距。
總之在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚成績，克服不足，嚴格要求，勤奮學習，努力工作，盡自己的最大努力把工作做得更好!
個人述職報告集錦篇三
尊敬的領導：
您好!
20xx年時間即將過去，在公司領導、同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗，加強自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，現(xiàn)將這一年來的工作總結如下：
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。
多干多學：我初來公司工作，這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣，給人親密無間，春風拂面之感。每個電話，每個確認，每個報價，每個說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)我們服務的態(tài)度，表達我們的信心，顯示我們的實力?；貜袜]件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領導的關心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和同事們給予的舞臺上，為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進一步”。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
個人述職報告集錦篇四
尊敬的領導：
我于20__年_月到社區(qū)工作，首先向一年來在工作中給予我支持和幫助的各位領導、同事們和各位居民，表示最衷心感謝。一年以來，我求真務實、嚴于律已，圓滿完成了上級下達的各項任務，使社區(qū)的兩個文明建設等各項工作取得了一定成果。
現(xiàn)將我履行職責的情況作具體匯報：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。
一年來，將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想。我虛心向身邊的老同志們尤其是我們_主任學習，向有經(jīng)驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規(guī)，我參加了上級部門組織的__區(qū)學習和培訓。在工作中，我顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為居民服務，在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，把社區(qū)工作中的苦累轉變成“苦中有樂”，并且“樂在其中”，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀和牢固的群眾觀，為社區(qū)建設的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展。
以正確的態(tài)度對待計劃生育、城管、綜治、勞動保障等各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。
1.強化計劃生育管理與服務工作。
將計生工作融入整個社區(qū)精神文明建設和各項工作任務中。落實計生分片包干責任制，一年來，走遍了包干片區(qū)的家家戶戶，挨家挨戶登記住戶信息，掌握了片區(qū)住戶資料，分別整理了育齡婦女信息，孕婦資料。做到出租屋信息每季度周轉一次，及時上報更新信息，管理孕婦并跟蹤至嬰兒出生，配合落實查環(huán)查孕等任務。經(jīng)過在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了較大的提高。
2.建居委會博客，架起社區(qū)溝通新橋梁。
__社區(qū)居委會是20__年_月成立。作為新的居委會，需要盡快與業(yè)主和居民熟悉。根據(jù)社區(qū)內(nèi)很多業(yè)主比較喜歡上網(wǎng)搜集信息，網(wǎng)上的聯(lián)絡方式比較便捷直接，互動性也相對較強的特點。我深深的認識到，不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區(qū)，支持社區(qū)建設，是增強社區(qū)建設生命力的有效措施。
3、積極參與創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，營造和諧美好家園。
自20__年創(chuàng)衛(wèi)活動開展以來,我們多方位、多角度、多手段對創(chuàng)衛(wèi)進行宣傳，我們通過宣傳海報、橫幅、衛(wèi)生監(jiān)督檢查、上街搞衛(wèi)生、網(wǎng)絡宣傳等方式，力求讓“創(chuàng)衛(wèi)”觀念深入人心，為__社區(qū)的美好將來出一份力，盡一份心。創(chuàng)衛(wèi)首先是“心靈創(chuàng)衛(wèi)”，把創(chuàng)衛(wèi)觀念培養(yǎng)成每個人的一種“潛意識”，使每一個人逐漸地把“講文明，講衛(wèi)生，講環(huán)保，講秩序”作為自身行為活動的一種基本準則，那時候相信“創(chuàng)衛(wèi)”也就自然地形成并能夠長期地堅持下去，美林湖畔社區(qū)也必將變得更加美麗自然，風姿綽約，我們的生活環(huán)境和生活質量也必將得到飛躍性的提高。
4.深入開展綜治安全工作，確保社區(qū)平安。
定期開展社區(qū)防火檢查，堅持每周防火巡查，督促整改火災隱患。開展形式多樣的消防安全宣傳教育。提高社區(qū)居民、駐區(qū)單位員工的自防自救能力。在20__年__月__日的前進街消防演練比賽中，__社區(qū)消防隊奪得第_名的好成績。針對社區(qū)居民群眾對開展創(chuàng)建“無毒社區(qū)”工作缺乏認識了解，我們利用社區(qū)的宣傳欄、標語、派發(fā)禁毒資料等對居民進行宣傳，增強了居民群眾的禁毒意識。堅決收繳各類淫穢色情“口袋本”圖書、音像制品、游戲軟件以及有害卡通畫冊和“粗口歌”等非法出版物。禁止未成年人進入互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務經(jīng)營場所。引導中小學生自覺抵制有關非法出版物。營造有利于廣大青少年健康成長的社會文化環(huán)境。
5.搞好促進就業(yè)和再就業(yè)工作，打造和諧社區(qū)。
在思想上充分認識做好就業(yè)和再就業(yè)工作的重要性，把解決社區(qū)群眾就業(yè)和再就業(yè)工作列入工作重點中的重點，發(fā)掘社區(qū)的公益性崗位，全面拓寬就業(yè)途徑。目前已經(jīng)開發(fā)有效工作崗位37個。
6.順利完成資產(chǎn)清查任務。
20__年_月，按照街道安排到黨政辦進行資產(chǎn)清查工作。將街道機關科室和_個居委以及消毒站等部門全部資產(chǎn)超過_萬個名目的資產(chǎn)資料進行電腦輸入并分類整理，在李雪芳的配合下，順利完成了資產(chǎn)清查工作任務。其中李雪芳工作積極認真的態(tài)度，給我留下深刻印象。
在社區(qū)工作中我找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離街道領導和居民的要求還有一定距離，社區(qū)的理論還需要深化，文化修養(yǎng)在實踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應付各項事務性工作，社區(qū)服務已經(jīng)開始實踐，還需要拓展實踐的新領域。因此，在今后的工作中，我將不斷總結經(jīng)驗，逐步改進工作方式和方法，爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高，生活得更加充實和有意義。
此致
敬禮!
述職人：___。
20__年_月_日。
個人述職報告集錦篇五
尊敬的領導：
您好!
新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，在這一年里，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅?，F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報，不到之處，請各位領導和同事們批評指正。
一、立足平凡，踏實工作。
在水門支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我作為一名__行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示__行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到__行人的真誠，感受到在__行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協(xié)作，共同進步。
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作，一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務全面，進取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。
四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患。
業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務，一手抓安全。進出門要做到即開即鎖，班前班后要及時檢查安全。在辦理業(yè)務時要堅持遵照規(guī)章制度辦理，做到現(xiàn)金及重空賬實相符，提高風險防控能力，杜絕安全隱患。
五、回顧檢查自身存在的問題。
一是學習不夠.當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世.面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性.理論基礎，專業(yè)知識，文化水平，工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論，國家法律，法規(guī)以及金融業(yè)務知識，相關政策的學習，增強分析問題，解決問題的能力。
二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。
今天，我們正把如火的青春獻給__行，__行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)__行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
此致
敬禮!
個人述職報告集錦篇六
尊敬的公司領導：
我于xx年進進市場部，并于xx年被任命市場部主管，和公司一起度過了x年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助展開工作。前期就是通過我們打出往的每個電話，來尋覓意向客戶。為建立信任的關系，與每一個客戶進行交換、溝通。讓其從心底感覺到我們不管什么時候都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定往做，我們能調(diào)和的盡可能往做”的原則來展開工作。這樣，在業(yè)務工作基本完成的情況下，不但滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務贏得他們的信任。獲得下次合作的機會。就像春節(jié)前后，我部分員工將工作銜接的非常好，絲絕不受外界因素的干擾，就可以做到處在某個特殊階段就可以做好這一階段的事情，不論是客戶追蹤還是服務，仍然能夠堅持專心、用品質往做。20xx年的工作及任務已確定。所有的計劃都已落實，嚴格依照計劃以內(nèi)的事情往做這是必定的。相信即使是在以后的進程中碰到題目，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，莫衷一是。但是我碰到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過往的已過往。每年都是一個新的出發(fā)點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，不管是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化情勢，多找書籍，多看，多學。開辟視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交換相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每一個人找到合適自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的氣力在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要進步自己的能力、素質、業(yè)績的進程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、往年所獲得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每一個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來不管是做甚么，都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭劇烈的社會，我們每一個人都要學會如何生存？不論做甚么。具有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦往做事，學會用自己的聰明往解決題目。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必定要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清楚的，定位是正確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)劑自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的進程中盡我們個人的微薄之力。
回首過往，我們熱忱彌漫；展看未來，我們意氣風發(fā)。新的一年，新的祝愿，新的期待：今天，市場一部由于在此工作而自豪；明天，市場一部會讓公司由于我們的工作而自豪！
以上就是我的工作情況的匯總！
此致
敬禮！
述職人：xxx。
2021年x月x日。
個人述職報告集錦篇七
一年來，本人在上級主管部門的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導思想，認真做好本職工作，在工作中做好表率，勤業(yè)敬業(yè)在學習上，堅持不懈努力充實自己在生活上，艱苦樸素，謙虛大度，與同事團結互助，顧全大局。在各級領導和同事鄧支持下，圓滿完成了全鎮(zhèn)人口計生工作各項目標任務，現(xiàn)將一年的工作、生活、學習等各方面小結如下：
為了提高自身素質，本人堅持不懈學習計生法律、法規(guī)、政策、業(yè)務知識以及十八大文件精神，自覺做到勤學多想，平時留心報紙、新聞等有關工作經(jīng)驗介紹潛移默化中理解教育，自己思想政治素質。在學習好書本知識鄧同時，堅持向實踐學習、向模范學習、向群眾學習，不斷。
總結。
工作經(jīng)驗，改變工作方式，開闊工作思路，及時糾正自己的不足處，力求使自己在新的形勢下，嚴格要求，踏實工作。
1、技術服務工作。開展常年工作，為我鎮(zhèn)廣大育齡婦女做好查環(huán)、查孕、生殖健康咨詢服務工作、用心配合縣計生站醫(yī)生做好生殖健康普查工作。共查治268人，查出患病婦女78人，并用心給予了治療，為育齡婦_殖保健帶給保障。全鎮(zhèn)一年來環(huán)情孕情服務率達97%。國家免費孕前優(yōu)生健康檢查320人，完成率92%。
2、用心開展避孕節(jié)育優(yōu)質服務工程。充分利用服務所現(xiàn)有的設備對廣大育齡婦女進行免費上、取環(huán)、健康檢查，及時指導選取安全的避孕節(jié)育方法，逐步建立起以人為本的技術服務理念和工作模式。透過應對面服務、交流和溝通贏得廣大育齡婦女的認可不斷提高群眾的滿意度。去年一年共落實上環(huán)245例，做到無一例事故發(fā)生開展隨訪服務工作，每月按照隨訪表的名單，定期上門對各類育齡婦女進行隨訪全年累計上門服務達20xx人次。
本人在工作上始終是以身作則、率先垂范。每月出勤工作時間到達28天，自覺將自置之于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，加強自身修養(yǎng)，老實為人，不謀私利，以自己誠懇的工作態(tài)度和工作成績回報組織對我的信任。
回顧總結一年來的工作，我雖說圓滿完成了上級交辦的.各項工作任務和目標，在優(yōu)質服務、優(yōu)生促進、生殖保健服務等方面取得了明顯的成效和突破但工作中仍然存在著許多問題和不足。在今后的工作中，我們有信心在黨委的正確領導下，透過自身的不懈努力，把取得的成績不斷的進行鞏固，把欠缺的地方想方設法做好，使今年的工作取得更好的成績，為我鎮(zhèn)人口與計劃生育持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻。
個人述職報告集錦篇八
根據(jù)鎮(zhèn)政府統(tǒng)一部署，我村于年月份實施計生自行管理，為了加強計生工作力度，我積極向鎮(zhèn)領導建議，完善村級網(wǎng)絡，健全服務工作機制。經(jīng)常配合鎮(zhèn)計生辦對我村的調(diào)研，堅持深入到戶，與群眾打成一片，摸清了育齡婦女的基本情況，完善了我村計生臺帳。全面完成了鎮(zhèn)計生辦下達我村的行劃生育工作任務。
一是摸清底子，建立檔案。我村現(xiàn)有育齡婦女xxx人。其中：未婚男女青年xx人已婚育齡婦女xxx人、未婚育齡婦女xx人。根據(jù)現(xiàn)狀，我建立了未婚青年登記表，已婚育齡婦女登記表，建立了外出務工人員基本情況的檔案。
二是強化服務，落實節(jié)育措施。今年一、四、七、十月份，分批組織了全村的應檢婦女xxx人參加孕環(huán)檢，參檢率100%。積極協(xié)助鎮(zhèn)干部，落實獨生子女費的領取。同時根據(jù)個人差異情況，落實不同的節(jié)育措施，建立了村級婦檢服務室、節(jié)育藥器庫，供育齡婦女領取和使用，并做好了領取登記。
三是開展宣傳教育。按照婚育新風進萬家要求，結合機關單位育齡婦女新觀念，我村組織開展了科普知識學習，專門組織學習《人口與計劃生育法》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、計生條例等，使人口與計劃生育法律、政策深入人心，計生管理逐步走上法制化道路。
四是積極組織婦女活動。我積極鼓勵單位女職工參與各類活動。如，我村開展的婆媳爭當致富能手的活動。
總之，在村委會的正確領導和支持下，經(jīng)過自身的艱苦努力，取得了一定的成績，但深知離上級的要求還有不小的差距。今后，我將進一步加強學習，自我加壓，加大措施，認真履行職責，爭創(chuàng)一流成績。
個人述職報告集錦篇九
各位領導、各位同志：
你們好！
20xx年是我校全面提高教育教學水平，努力實現(xiàn)精細化管理的一年，身為校長，年度之初便對學校一年的發(fā)展提高做了總體謀劃、與領導班子一起進行了總體部署。預定了“1、2、3、4工程”，即貫徹一個體系，突出兩條主線，抓好三個重點，強調(diào)四個建設。使我校的管理更為科學，設施更為完善，教育重點更為突出。在此思想框架之下，近一年來已將工作全面展開，取得了顯著成績。現(xiàn)對這一階段全面工作述職如下。
廣泛聽取群眾意見，接納合理化的建議主張，以加強領導能力及決策能力。
我具有開拓創(chuàng)新精神，自任職以來，不遺余力的謀求學校發(fā)展，力求每年都有新發(fā)展，都有新起色。知人善任，駕馭全局，善于協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮每位同志的特長優(yōu)點。巧妙調(diào)整各部門之間同志之間關系，使整個學校協(xié)調(diào)向上發(fā)展。科學決斷能力強，依法執(zhí)政并善于應對突發(fā)事件和復雜局面，處理問題冷靜果斷。
（1）工作中注重強化兩條主線。
第一條主線是招生就業(yè)工作。在認真總結以往春季、秋季招生的經(jīng)驗的基礎上，努力工作，我校預注冊招生工作，完成251人的招生任務。秋季招生工作是我們招生的工作的重點，我們在工作中努力克服困難，廣泛宣傳，擴大學校招生范圍，充分調(diào)動集體的力量，使我校在秋季招生工作中招生人數(shù)達306人。到目前為止，兩個階段共招生557人。
開拓途徑，尋找興校切入點，近年與多所職業(yè)實現(xiàn)聯(lián)合辦學，今年又與__技校實現(xiàn)聯(lián)合辦學，使聯(lián)辦學校達到5所，20__年聯(lián)合辦學新生人數(shù)達332人，10年我校完成招生人數(shù)889人，超額完成了局下達的700人的招生任務。
就業(yè)工作始終是我們工作的重點，力求做到以“出口”“帶動”“進口”。跑企業(yè)，廣交企業(yè)朋友。本年度截止到目前接觸企業(yè)二十余家，安排面試15次，推薦就業(yè)學生407人。如唐山城建路橋有限公司、開灤馬家溝礦股份有限公司、__建設集團金聯(lián)機械設備有限公司、__廣信公司、__不銹鋼有限公司、__鋼鐵建設集團、__有限公司等等。
我校具有服務社會的義務和責任，努力挖掘學校自身潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢，拓展自身功能，同時完善我校的功能建設。面向社會、面向農(nóng)村、面向廠企，搞好不同專業(yè)的中、長、短期培訓、鑒定工作。
第二條主線是在工作中注重了學校管理的規(guī)范化、科學化、精細化。規(guī)章制度是科學管理的前提，在現(xiàn)有的基礎上，帶領全校中層以上領導對學校教育、教學、安全、保衛(wèi)、后勤等各個環(huán)節(jié)進行重新梳理，進一步培養(yǎng)師生良好行為習慣，規(guī)范教育教學行為，完善、整理、發(fā)布具有針對性、實效性的“規(guī)章”。
嚴抓學校德育工作，多次與主管校長討論尋找德育工作新途徑，將學生養(yǎng)成教育和心理健康教育放在首位。要求學生處、團委。對學生出勤、儀表、舉止、言行根據(jù)技校生日常管理手冊提出要求。加大檢查力度。對違紀學生決不姑息，一律嚴肅處理。重新制定了學生生產(chǎn)實習制度。加強學生心理教育，設立專職教師，關注學生成長，給學生進行心理健康講座。同時加強安全教育和生產(chǎn)實習安全教育。
注重加強校園文化建設，努力改善校園環(huán)境，敦促總務工作，拉升校園文化氛圍，在教學管理上，嚴格教學管理，規(guī)范教學行為、嚴格教學秩序。按教學計劃完成本職工作。實行教學“四禁止”，一禁無教案上課，二禁教師講課的隨意性和課堂組織失控現(xiàn)象，三禁上課期間隨意進出和接聽手機。四禁對作業(yè)不批不改、有差不補現(xiàn)象，教務處均對上述情況了進行檢查，實行了追究通報制度。常規(guī)檢查落實到位。本學年的教學日志、教室日志、教案及作業(yè)檢查、教學進度檢查、聽課檢查、周工作量都納入常規(guī)檢查。教研組是學校教育教學科研的基地，也是信息傳播和共享的基地。本學年充分發(fā)揮了教研組的教科研作用。開展好每一次教研活動。進一步推進完善“目標化教學”，并發(fā)揮考核作用。
在教育教學上注重了兩個建設，一是隊伍建設。干部隊伍經(jīng)過錘煉，已經(jīng)成為部門的行家里手，服務能力增強，服務檔次提高，教師隊伍在規(guī)范教育教學行為方面下了很大功夫，要求全體教師做名副其實的“雙師”，勇于爭當“”；二是專業(yè)建設。進一步完善了電工、車工、計算機、焊工等主干專業(yè)的建設，包括師資建設和實習設備建設。我們將在骨干專業(yè)、特色專業(yè)方面下大功夫。
（2）工作中強調(diào)三個重點：
工作重點之一：安全問題做到了常抓不懈。安全是維系學校健康可持續(xù)發(fā)展的重要保障，我們技工學校，用電設備多、可燃氣體多，各種傷害隱患多，因此安全問題是一個警鐘長鳴不容松懈的問題，我們要求每工作人員都要把安全放在第一位，樹立強烈的安全意識并將安保各項制度落到實處。
工作重點之二：順利完成了省教育評估督導。并已經(jīng)為省教育質量驗收作好了準備。這是我校首次與全系統(tǒng)共同接受省級評估，也是展示我校風采的一個機會，我校已經(jīng)建立了領導小組，對各項工作進行了認真安排，對學校不足進行了查找。還要進一步完善，展現(xiàn)我校風采。
工作重點之三：是焊接實訓樓的基建工程，工程正順利進行，即將竣工。力求在收尾的工作中不出任何差錯，實現(xiàn)完美的工作結果。
（3）工作中注重各職能部門作用的發(fā)揮。
要求總務處思想端正，樹立了后勤工作一切為教育、教學，為全體師生服務的理念?？倓仗幦w人員用換位的思想為全體師生著想，快速、及時、熱情的解決了師生所提出的各種困難。及時完成各項常規(guī)任務和臨時緊急工作。技能鑒定所本學年參加鑒定的高級工和中級工共四百余人，中級工鑒定合格率為x%，高級工鑒定合格率為x%，達到了預期目標。并組織完成好每次鑒定工作。同時拓寬了等級工鑒定范圍，為企業(yè)工人到我校進行技能鑒定提供了途徑。信息處對現(xiàn)有設備加強管理，及時維修，提高了使用效率。完成校園了網(wǎng)絡交換設備的升級，組建了多媒體制作室。優(yōu)化組合了硬件設備使之發(fā)揮更大作用，提高校園網(wǎng)質量。完善服務和管理，提升現(xiàn)代教育技術管理水平。組織教師參加上級及校本培訓，提高教師現(xiàn)代教育技術水平。營造出了電教教研氛圍。
領導干部的工作作風，行為方式，影響很大。身為校長我以身作則，勤奮敬業(yè)，求真務實，貫徹民主集中制的原則，團結協(xié)作，不僅團結所有領導干部，也將全體教職工團結如一人，對學校各方面情況深入調(diào)研，親躬指導，群體討論，科學決策。由上到下履行好崗位職責。
廉潔自律，樹立自身形象，做到一身正氣，自醒其身，比對查找。嚴格履行區(qū)委《關于科級干部八小時內(nèi)外行為規(guī)范及管理辦法》，工作圈做到了廉潔為公，生活圈做到勤儉自律，社交圈做到寬以待人、平等待人、無不良交往。
以上是我校20xx年來述職報告，我將殫精竭力為謀求學校發(fā)展而努力、為將我校辦成、強校而努力。為將我校打造成強有力的技術人才培養(yǎng)基地而努力，我有信心率領全體員工跨上我校的新臺階！
謝謝大家！
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
個人述職報告集錦篇十
尊敬的公司董事會、各位同事:。
大家好!
過去的一年，是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領導下，在全體員工的共同努力下，堅持“有希望比一切都好”的經(jīng)營理念，正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢，使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢，在不少方面也取得了一定成績，確保了產(chǎn)、供、銷良好的局面。在此，我個人工作總結報告如下。
各位同事，新的機遇和挑戰(zhàn)，催人進取。新的目標和征途，催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難，但我們堅信:困難只是暫時的，我們在董事會的大力支持下和指導下，只要我們抓住了方向和把握住重點，隊伍穩(wěn)定，市場不斷擴大，企業(yè)就一定會穩(wěn)步發(fā)展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結大會為契機，認真落實總經(jīng)辦2021年的工作部署?？偨Y經(jīng)驗教訓，勝不驕、敗不餒，再接再厲，再創(chuàng)佳績，努力打造出一個管理先進、技術先進、人才齊備，全面發(fā)展公司新格局。
新年即將到來之際，祝全體同事及家人新年愉快，明年工作更上一層樓!
祝公司興旺發(fā)達，基業(yè)長青。
述職完畢!
謝謝大家!
個人述職報告集錦篇十一
在各級領導的正確指導下，我身為社區(qū)民警依照自己的職責，對自己一年來的工作向領導及村民做如下報告。
村常住人口xx名、暫住人口實名登記xx名。在此眾多人口中，有重點控制人員xx名、應當列入幫教對象的xx名，所有的人員都已經(jīng)登記在冊。
##年共調(diào)解矛盾糾紛xx起，與村調(diào)解委員會和司法調(diào)解室一同對每起糾紛進行調(diào)解，經(jīng)過深入細致的工作，每起糾紛卻已調(diào)解妥當，沒有因調(diào)解不當而造成上訪和訴諸法律，達到100%的調(diào)解成功。
我xx村社區(qū)自xx年x月以來，組建巡隊現(xiàn)有巡防隊員十名，依照市政法委的指示，我對巡防隊進行業(yè)務指導和管理，今年以來，我本人每周兩次自己帶隊巡邏，有效的遏止了刑事案件的上升，今年全年共發(fā)案xx起，較之去年發(fā)案xx起，下降了10%，其中有盜竊機動車兩起，盜竊電動單車x起，詐騙案件x起，入室盜竊x起，還有其他案件x起，經(jīng)派出所破獲案件x起。
在街道及村委會的領導下，全年無重大治安、安全和人身傷亡事故，真正做到了安全、和諧、平安。
xx年，xx所的拆遷任務繁重，其中一、二、三個隊全部和六、七、八部份隊面臨拆遷任務，在配合街道對村民進行拆遷動員的同時，我自己對一部分不按法規(guī)的的出租戶和暫住人員進行了處罰，并且對2個用工單位也進行了治安處罰。
在此同時，對轄區(qū)內(nèi)的無證旅社進行了治安處罰，有效的扼止境公共場所的治安安全隱患的不安全因素。
xx年，xx村面臨開發(fā)建設，拆遷任務繁重，安置小區(qū)翻新等，矛盾糾紛層出不窮，因此引發(fā)的矛盾很多，反映到村委和街道工委的事宜也時有發(fā)生，在工委和村委的領導下，我自己本著公平公正原則，認真履行職責，處理好每一件事宜?；咀龅搅瞬黄灰?，沒有因自己的緣由引發(fā)矛盾上繳，也沒有造成越級上訪、上告的事件發(fā)生。
今年全年，xx村的第二代身份證辦完##余名，但有##余名未辦好第二代身份證，雖然上級布置的任務已完成，但是仍有余地，本人幾次向村委及村民下發(fā)通知。目前已基本到位，村民絡繹不絕的到所辦理身份證。
在此同時，只要是村民的戶口和其他事宜，我都能隨叫隨到，幫助解決實際問題，得到了村委和群眾的好評。
##村面臨大開發(fā)，拆遷任務繁重，村民對拆遷的想法不一，流動人員很多、很頻繁，流動性很大，對開展工作帶來不便。且安置小區(qū)的工程緊密開展，因而對情況難以預料，加之村委換界選舉當前，諸如此類事宜，都是影響工作的因素。
我決心在工委領導下、在村書部的布置下齊心協(xié)力、共同奮斗，把xx村的工作搞的更好，以實際行動維護好一土地的平安，使xx村成為人民群眾安居樂業(yè)的美好家園。
個人述職報告集錦篇十二
尊敬的公司領導：
您好！
2021年x月，我正式升任客服部主管，對于我個人來說是新的人生驛站。不知不覺中就從事客服工作近x年有余，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡單的事情罷了。其實不然，要做一位合格的、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的溝通技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，這一點我是深有體會。盡管客服工作很平凡，但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展，勢必被多數(shù)人所看重。
時光如梭，轉眼間2021年工作已經(jīng)結束，2022年工作也全面鋪開，在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了本年度各個階段的工作目標和。任職以來，客服部始終貫穿著xx前期物業(yè)管理工作的要求，加強了部門內(nèi)部管理工作，強化了物業(yè)服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。
在過去的一年多的時間里，經(jīng)過了xx余月的歷練，參與了公司組織的x次品質培訓，也在公司上級領導的支持和公司客服職能部門及本項目領導、同事的共同努力下，在工作取得了些許的成績。在此，非常感謝公司各位領導在工作中給予我的大力支持與幫助。為了更好地開展下一步工作，及時發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足，現(xiàn)對我目前的`工作情況作如下匯報：
做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作，在工作中，本人積極勤懇，認真負責，以身作則，遵守公司各項管理規(guī)定，務求為本部門員工做好榜樣。同時，擔任“主管”一職后，本人能向領導及時做好匯報，向下級傳達、布置工作，確保信息的暢通，保證工作的順利進行。
1、有效、合理的安排工作。
根據(jù)工作實際情況，員工的自身特點，能較有針對性地分配任務，務求將工作完成，做到更好。在青年節(jié)活動中，部門人員取得了冠軍團隊。
2、與相關部門做好工作協(xié)調(diào)。
根據(jù)工作實際情況，能與公司各部門、開發(fā)商客服部做好相關溝通、聯(lián)系工作，確保日常工作的順利開展，較好地將工作上的困難予以商討解決。
3、做好業(yè)戶的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作。
針對業(yè)戶重要投訴事項，帶領并引導員工通過各種可取方式與技巧進行跟蹤處理并回復、回訪業(yè)主。在過去的一年里，我部處理投訴53起。及時安排員工定期做好業(yè)戶拜訪、回訪工作，通過與業(yè)戶零距離的溝通交流，收集信息，向業(yè)戶做好相關解釋工作，將對業(yè)戶的困擾降到最低，得到了廣大業(yè)戶的諒解。而在日常的服務工作中，了解業(yè)戶所需、所求，并根據(jù)反映的有效事項提供快捷高效的服務，這樣為處理業(yè)戶投訴工作做好了鋪墊，在后期投訴處理中起到良好的效果。
4、監(jiān)督做好員工考勤工作。
按照公司管理要求，嚴格執(zhí)行員工考勤制度。嚴格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。
5、在物業(yè)費的催繳方式上采取靈活多樣式，在任職期間，20xx年物業(yè)費的收繳率達xx%，20xx年物業(yè)費達xx%。
6、帶領要求本部門員工在業(yè)主報事中做到“事事有著落件件有回音”的服務承諾。本年度接待處理客戶報事xx件，完成率x%，業(yè)主滿意率x%。
7、為提高部門員工的的專業(yè)知識性，提高自身素質與業(yè)務技能，嚴格按照培訓計劃進行部門培訓，本年度組織部門人員x余次。
8、順利成功策劃、開展了多次精彩的社區(qū)活動。
1、加強部門內(nèi)部紀律管理。
紀律是嚴明隊伍的保證，是確保工作正常開展的有力保障。在日后工作中對紀律要“常抓、常管”，堅持按“制度辦事”，務求打造一支“紀律嚴明”的客服部服務隊伍。
2、加強工作的落實和監(jiān)管力度。
嚴格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序狠抓落實從我做起立即執(zhí)行”。
3、加強員工的培訓力度。
強化培訓，提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力，落實各項計劃和新措施，抓細節(jié)，追求“為業(yè)主服務樹中奧品牌”的服務理念，不斷引導員工改變觀念和樹立良好的主動服務意識，從提升品質服務觀念開始，從認真研究每一個服務細節(jié)開始，帶動整個服務體系的提升。
4、開展員工業(yè)余活動，增進部門凝聚力與團隊精神。
總結2021年工作開展情況，雖然取得了少許成績，但也存在著些許不足：
1、部門員工做事不細心，責任心不強。
2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺。
3、客服前臺與園區(qū)管家在業(yè)務方面溝通不及時，導致有些工作疏忽。
4、部門人員無全方位發(fā)展，只在從事單一工作。
在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下，客服部的各項工作也基本上完成了各階段的工作目標，展望20xx公司精細化管理年，我們信心十足。
客戶服務部是與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務于業(yè)主，提升物業(yè)服務的服務品質，讓業(yè)主更滿意，我部應該從六個方面開展工作。
（1）做好客戶日常服務工作，提高業(yè)戶報事保修的及時率和完成率，減少業(yè)戶的投訴和不滿。
首先，我部應該規(guī)范內(nèi)部管理，加強對員工的培訓工作。
客服人員接觸的業(yè)主較多，不同的業(yè)主會有不同的需求，而客服人員的專業(yè)水平又參差不齊，為了更好的服務于業(yè)主，部門要加強對員工專業(yè)知識的培訓工作，并定期進行考核，不斷提高客服人員的服務水平，努力追求業(yè)主滿意率達xx%。制定較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，加強客服人員語言、禮節(jié)及處理事務能力的培訓。在接到業(yè)主報事時，首先應嚴格按照“三標”規(guī)范操作，然后各區(qū)域管家及時跟進回訪，避免因處理業(yè)主報事不及時而引起的投訴。
其次，客服人員應“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”。
作為服務性行業(yè)，需要的是多動腦，更多的為業(yè)主著想，為廣大業(yè)主營造一種溫馨、和諧、安全、舒適的居住環(huán)境，這樣可以感動業(yè)主，讓業(yè)主體會到自己是在享受一種服務，有一種比“家”更溫暖的感覺。
（2）創(chuàng)新催繳思路，爭取20xx年管理費的催繳能夠按公司既定時間要求完成既定的催繳指標。
首先我們應該明白一點，物業(yè)費的收繳情況直接關系到公司是否能正常運營，關系到每一個員工的切身利益，我要帶領部門人員把催費工作當做是核心工作來做。
相信只要我們的服務能真正的落到實處，在平時的點滴工作中感動業(yè)主，多與業(yè)主溝通，將心比心的想一想，用我們的真心去服務業(yè)主，業(yè)主也一定會被感動。當然也不排除那些所謂的刁蠻業(yè)主拒交物業(yè)費的，對于這些業(yè)主，我們應大膽創(chuàng)新尋求新思路，老的催繳方式不僅我們自己厭煩，業(yè)主也開始適應了。
根據(jù)業(yè)主的性格特點和喜好來制定相應的催繳措施，安排專門人員進行催繳，對于那些典型的欠費戶，在下一周期就應該及時與業(yè)主溝通，包括節(jié)假日的問候，發(fā)送短信等，還可以登門拜訪。
不斷摸索才能不斷創(chuàng)新，不斷總結才能不斷進取，其實按照市場的發(fā)展規(guī)律和一些相關法律法規(guī)的出臺都是有助于物業(yè)公司發(fā)展的。
（3）改善部門管理，使20xx年度品質工作穩(wěn)中有升。
1、加強部門員工培訓，使員工熟練掌握專業(yè)知識，提升業(yè)務辦理能力；
2、強化部門紀律性，嚴于律己，強化員工責任心，提高業(yè)主滿意度；
3、多組織聯(lián)合巡區(qū)，以傳幫帶形式提升園區(qū)管家品質巡檢能力，提高品質；
4、廣開財路，加大宣傳、創(chuàng)新思路，將20xx年度社區(qū)活動做大、做新、做的有影響力。
（4）主要從以下幾個方面開展：
1、設立社區(qū)活動專員一名，主要負責對外引資，搞好社區(qū)宣傳工作；
2、聯(lián)合新成立的聞江社區(qū)，一起組織社區(qū)活動，把社區(qū)活動做大，有影響力；
3、多與周邊的企業(yè)聯(lián)系，拉贊助，提高經(jīng)營收入。
（5）做好部門人員管理工作，打造一個穩(wěn)定、高效、合作、務實的團隊。
1、在工作、生活中關心員工，在工作上作為導師幫助他們，在生活中作為朋友體貼他們，使員工有歸屬感，使員工全身心的投入到工作中去，提升工作效益。
2、多組織員工活動，使員工之間有個良好的溝通平臺，增強部門凝聚力。
3、加強公司制度培訓，以制度約束大家的行為，養(yǎng)成良好的習慣。
1、堅持對重點客戶的平時節(jié)假日期間的拜訪，園區(qū)管家要定時去業(yè)主家回訪；
2、節(jié)假日期間，用短信平臺發(fā)祝福短信問候業(yè)主，使業(yè)主感覺到溫馨；
3、停水、停電時，做好預防措施，并及時短信提醒業(yè)主，做好相應的準備；
4、適當?shù)奶峁┮恍﹤€性化的服務，拉攏一批固定的客戶群，使他們支持我們的工作；
5、定時開展業(yè)主座談會，聽取業(yè)主的心聲，汲取業(yè)主好的意見建議，并及時改善服務；
6、每月定時開展社區(qū)活動，拉近與業(yè)主之間零距離接觸，使業(yè)主感到我們的服務；
7、做好早八晚八管家門崗值班服務，使業(yè)主近距離可以反映問題，并及時得到解決，提高辦事效率。
（7）環(huán)境事物—保潔的監(jiān)管。
1、保潔負責人列入晨會中來，便于相互有效溝通；
2、部門多組織聯(lián)合巡區(qū)，優(yōu)先發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，避免業(yè)主投訴；
3、按時進行周/月衛(wèi)生檢查，按照合同標準進行相應的處理；
4、管家日常巡區(qū)發(fā)現(xiàn)的清潔問題，及時跟進處理。
在上級領導的指導和關懷下，我一直在不斷地學習和總結工作經(jīng)驗。我將更加努力工作，克服不足，不斷完善自我，加強學習，提高自己的內(nèi)在素質和專業(yè)修養(yǎng)，爭取在以后的工作中取得更好的成績！同時，我也真心地希望各位領導能夠多加指正我的工作，使我在這個機會中不斷學習和提高。我相信我一定能夠做得更好！
此致
敬禮！
述職人：xxx。
2021年x月x日。
個人述職報告集錦篇十三
我鎮(zhèn)以建檔立卡落實扶貧到戶政策。全面開展了貧困家庭的調(diào)查摸底，建立了貧困家庭檔案813戶2930人，完善扶貧對象動態(tài)識別機制，通過項目規(guī)劃到戶、資金扶持到戶、產(chǎn)業(yè)發(fā)展到戶、素質提升到人、幫扶責任到人、檔案建立到人，確保扶貧到戶政策全面落實。為實施分類扶貧、制定幫扶計劃和措施、確定扶貧內(nèi)容、方法、途徑和落實各項惠農(nóng)政策提供可靠依據(jù)。
我鎮(zhèn)今年共安排扶貧資金64萬，通過貧困家庭檔案，各村經(jīng)過村民代表會議投票選出貧困家庭共175戶779人進行產(chǎn)業(yè)扶持。通過科學規(guī)劃、實施一村一品產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并將產(chǎn)業(yè)扶貧資金、貧困村互助資金等向重點村集中投入，各重點村已逐步形成了適合自己的一村一品主導產(chǎn)業(yè)，如：蕉子壩村34戶農(nóng)戶自行組織成立了村興旺葛根種植專業(yè)合作社。該社葛根種植面積達15畝，預計年產(chǎn)值達20多萬元。在經(jīng)營管理過程中，做到了五個統(tǒng)一，即統(tǒng)一進苗、統(tǒng)一技術培訓、統(tǒng)一種植、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一銷售。通過公司+基地+農(nóng)戶的經(jīng)營模式使農(nóng)民增加收入。
采取集中安置與分散安置相結合，實施下山扶貧。在鎮(zhèn)政府所在地的圩鎮(zhèn)內(nèi)實施集中安置，積極動員和引導高山邊遠的農(nóng)戶搬遷下來，幾年來共扶貧搬遷94戶456人，集中安置30戶135人，在全鎮(zhèn)逐步形成了山里面耕作圩鎮(zhèn)消費、山里面掙錢圩鎮(zhèn)享受的局面。
一是把扎實推進新農(nóng)村建設作為扶貧攻堅整村推進的有效載體，以做優(yōu)做大村莊規(guī)模為突破口，突出抓好村鎮(zhèn)聯(lián)動、村落連片、綜合示范區(qū)建設、公路沿線整治，著力改變農(nóng)村面貌。二是推進農(nóng)村危舊土坯房改造。把農(nóng)村危舊土坯房改造作為貫徹《若干意見》、促進扶貧攻堅的首要大事、開局工程和民生工程。近年來，我鎮(zhèn)共硬化村組公路54公里，投資103萬元新建水圳2200米，投資19萬元，修建漫水橋一座，投資4萬元。
一基礎設施依然相對薄弱。從基礎設施上看，我鎮(zhèn)地處偏僻山區(qū)，自然條件惡劣，自然災害較多，貧困人群的生產(chǎn)生活條件差，如交通不便、水利設施老化失修、抗旱排澇條件不足，抵御自然災害能力較弱。近年來，雖然通過扶貧項目建設，基礎設施有所改善，但仍不能滿足當前及今后的發(fā)展需要。從人口素質上看，貧困人口普遍接受教育程度低，觀念陳舊，科技意識不強，缺乏致富能力和發(fā)展門路。在走訪農(nóng)戶中發(fā)現(xiàn)，貧困戶中有相當一部分是病殘戶或無勞動力戶，脫貧難度較大。
二扶貧資金投入仍顯不足。目前，我鎮(zhèn)扶貧資金主要是依靠扶貧辦項目資金和各縣直幫扶單位支持，貧困村籌資較為困難。
三返貧現(xiàn)象比較突出。目前我鎮(zhèn)仍然有相當數(shù)量的貧困人口，另外，每年都會出現(xiàn)一部分已經(jīng)脫貧的人群，由于脫貧基礎不穩(wěn)，因病、因災、因學等原因又重新返貧，由于整村推進工作重點在基礎設施方面，難以顧及這部分貧困戶。
1、增加扶貧重點村個數(shù)。這些村農(nóng)業(yè)基礎設施薄弱，生產(chǎn)條件差，村容村貌亟待改善。為此，請求上級對實行差異化扶貧，幫助群眾盡快脫貧致富。逐年增加貧困村的數(shù)量，力爭6個行政村都能享受到扶貧重點村的扶持政策。
2、在扶貧政策上給予特殊扶持。加大資金支持貧困村實施整村推進扶貧攻堅工作，擴大貧困村村級互助資金試點范圍，提高移民搬遷補助標準，防止出現(xiàn)農(nóng)民因建房返貧現(xiàn)象。
3、增強貧困群眾自我發(fā)展能力。大力開展貧困勞動力職業(yè)技能培訓和農(nóng)業(yè)實用技術培訓，充分利用雨露計劃和民生工程新型農(nóng)民培訓，認真做好貧困人口的職業(yè)教育、務工技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓。確保達到培訓一人，就業(yè)一人，脫貧一戶的目標和培訓一門技術，振興一項產(chǎn)業(yè)，致富一方群眾的目標。
個人述職報告集錦篇十四
近xx年來本人在縣公安局和交警大隊的正確領導下，認真學習貫徹全國公安工作會議精神，以打造平安懷遠、和諧懷遠為目標，認真工作，嚴格履行職責，積極完成各級公安機關下達的工作任務，現(xiàn)將這四年來的工作情況匯報如下：
作為xxx交警中隊的一名普通民警，我在日常學習和生活中，帶頭學習各種業(yè)務知識，積極幫助有困難的同事，不斷增強和貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性、堅定性，樹立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務為宗旨，強化服務意識。通過個人各項綜合素質的提高來武裝自己。20xx到20xx年先后被評為嘉獎、優(yōu)秀公務員、公安部個人三等功。我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律，服從指揮，聽從命令。在日常工作中，加大路面巡邏力度，在主要路段和路口進行巡邏檢查，查處嚴重的交通違法行為，預防和遏制重特大交通事故，保護和減少人民群眾生命財產(chǎn)的損失，給人民群眾創(chuàng)造一個平安和諧的交通環(huán)境。城關鎮(zhèn)是老城區(qū)，人多車多，道路基礎設施和硬件設施相對落后。近幾年隨著交通工具的日益普及和車輛猛增，給我們的交通管理工作提出了新的挑戰(zhàn)。由于當前我縣的下崗失業(yè)人員和殘疾人較多，從事三輪摩托車、三輪電動車載客的人員較多，這些車輛又是城關地區(qū)交通安全的重大隱患。針對這種情況，我和同事們加大對無證無牌三輪車查處力度，把管控路段延伸到城關周邊地區(qū)，在巡邏中發(fā)現(xiàn)無牌證車輛，發(fā)現(xiàn)一起處罰一起，教育一片。經(jīng)過我們不懈努力，無牌證車輛大大減少。針對交通擁堵現(xiàn)象，中隊實施客運三輪車分單雙號上路行駛的方法，分流車輛。高峰時期，在各個中小學生流量集中的路口，護送學生過馬路，對轄區(qū)內(nèi)占道停放的車輛及時清理。特別是載人的三輪車停車隨意性較嚴重，我能做到眼勤、嘴勤、手勤、腳勤，發(fā)現(xiàn)違章及時糾正。不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗，按時、保質保量完成上級下達的任務，維護好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序，保證轄區(qū)車輛、行人的安全通行。
為貫徹落實公安部嚴厲整治酒后駕駛交通違法行為電視電話會議精神，全力遏制因酒后駕駛引發(fā)的道路交通事故，針對老城區(qū)酒后駕車的高發(fā)區(qū)域和高發(fā)時段，采用高密度巡邏，不定點不定時抽查，提高攔截頻率，依法從嚴從快處罰酒后駕駛機動車的違法行為。
四年來，我在路面執(zhí)勤執(zhí)法中大力糾正教育輕微道路交通違法行為，嚴厲查處無證、酒后駕駛等重點交通違法行為，主辦、協(xié)辦處罰絕大部分行政拘留和涉嫌危險駕駛罪的違法行為人。對于輕微違法行為堅持以教育為主，對于嚴重交通違法行為嚴格處罰，做到教育與處罰相結合，受到隊領導和同志們的一致好評。
作為交通警察手里握著執(zhí)法權，最容易碰到的事就是說情風和拉關系，親戚或朋友被扣證罰款，一定想托個關系疏通一下。我的工作標準是以人民群眾滿意為出發(fā)點的，嚴格公正，不亂罰款亂收費，一視同仁，真正做到了法律面前人人平等。我常說，作為執(zhí)法者，必須管住自己的手，管住自己的嘴，不然就做不到公正執(zhí)法，更別提為群眾服務了。我認真貫徹執(zhí)行中紀委和公安部紀委關于反腐倡廉的有關規(guī)定，拒腐蝕、防劇變。在工作中，執(zhí)法公平，不徇私枉法，不接受親朋好友的說情，不接受當事人的賄賂和宴請，真正做到了清正廉潔，兩袖清風。
四年來我雖然取得了一定的成績，但也還有一些不足。主要有以下缺點：
一、自己的業(yè)務水平需要進一步提高，法律知識掌握的不夠全面。
二、服務意識和群眾意識需要進一步加強，真正做到權為民所用，利為民所謀。
今后我決心加強學習，不斷提高政治理論素養(yǎng)，刻苦鉆研交通管理業(yè)務知識，提高執(zhí)法水平，加強作風鍛煉。在改革創(chuàng)新的深度和力度上花力氣下功夫，和全隊同事努力完成上級交給的各項任務，使交通管理和隊伍建設上一個新臺階。
個人述職報告集錦篇十五
一年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況。
總結。
如下：
一、虛心學習，
努力工作，圓滿完成任務!
(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設，強化管。
理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好!
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
個人述職報告集錦篇一
各位領導、同志們：
xxxx年上半年，在教育局、鎮(zhèn)分管領導的正確指引下，在教辦張站長的具體領導下，通過本人不懈地努力，較好的完成了所分管的各項工作，現(xiàn)將半年工作匯報如下：
xxxx年上半年，中小學積極組織開展了第二屆五項技能教師大比武活動，以“觀課議課”活動為抓手，通過專家講座、示范引領、現(xiàn)場推進等措施，大力開展校本教研活動，促進了教師教學及教研能力的提高。全面落實了教學巡視制度，對教學管理的各個環(huán)節(jié)進行全方位監(jiān)控，通過檢查巡視，量化評比，促進了教學行為的進一步規(guī)范。課題研究工作實行了新的突破，校本課程開發(fā)、網(wǎng)絡教研工作成效顯著。中小學教學工作在各位領導、同事的共同努力下，取得了長足的進步，成績有目共睹。
一是協(xié)同教辦其他同志，修訂制定了本學年度學校綜合考評方案；
二是指導各學校在暑假期間圓滿完成了本學年度教職工考核工作。
三是今年6月份，協(xié)同教辦其他同志，深入各學校，通過實地檢查的方式，完成了對學校xxxx-xxxx學年部分考核指標的考評工作。
三、政策研究和教育宣傳工作：以《湖屯鎮(zhèn)教育管理信息簡報》為載體平臺，全面加強教育政策研究和教育宣傳。半年來編寫教育管理簡報5余期。目前簡報已創(chuàng)辦41期，積極探索了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各學校政策發(fā)展的新思路、新舉措；大力宣傳了各個單位先進典型的模范事跡和學校辦學的成功經(jīng)驗，進一步提高了教育教學管理水平。
四、今年2月份順利完成我鎮(zhèn)教師人事信息年報微機檔修改工作。
五、今年8月份，完成第四屆人才遞進工程人選推薦工作，期間，對所有申報教師的材料、表格都給予耐心細致的講解指導，對各種相關資料均進行了認真地審查，所申報的材料質量受到政工科領導的一致好評。截至目前，中小學幼兒園已有六人報泰安備選，人選數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在全市列第一。
六、較好地完成了教育局政工科，以及教辦領導交付的臨時性、突擊性工作。如作風效能提升年建設活動，教師資格考試信息采集工作，教師普通話測試報名，編制核查、教師招聘報名、初級教師續(xù)聘、教材征訂、教師節(jié)籌備等工作。
對照其他同仁的工作，感覺自我還有很多差距和不足：工作中缺乏主動性，開拓創(chuàng)新的意識還不夠強，所分管工作的.亮點不十分突出、成績距離上級領導的期望差距還很遠。
下半年，我將立足本職，緊緊圍繞教育的重點工作，以勇爭一流的責任意識，扎實埋頭工作，力爭在以下幾方面實現(xiàn)新突破：
一是全面落實校本教研制度，加強教師業(yè)務研修。
二是積極依托聯(lián)片教研機制，開展校際交流活動。
三是堅持“一校一品”的教學創(chuàng)新思路，推進素質教育特色建設工程、幸福教育工程順利實施。
四是建立完善的教學質量考核評價辦法，配合上級教研部門，做好中小學教學質量監(jiān)測工作。
五是進一步探索學校綜合評價的新路子，加強對各校辦學水平的檢查指導，全面提升學校的教學管理水平。
以上發(fā)言，不當之處，敬請領導和同志們批評指正。
謝謝大家！
個人述職報告集錦篇二
我叫雷秀鳳，現(xiàn)年37歲，大專學歷，小學高級教師。93年參加工作，一直工作于太吉河鎮(zhèn)中心小學，99年擔任教導主任至今，20xx年秋幸得上級領導信任，擔任中心小學副校長兼教導主任，主抓校本部內(nèi)教育教學管理及教研工作。今天借此機會，剖析自己工作的得失，希望能在今后的日子里與大家一起同舟共濟，攜手并進，現(xiàn)將本年度工作向各位領導同志作以匯報，懇請指出寶貴的意見。
一、虛心學習，完善自我。教書人也應是讀書人。隨著課改的推進，管理領域的深入，名校形象的逐步樹立，讓我越發(fā)感到，如果管理者專業(yè)知識，管理理論不廣博，那么工作就會膚淺，治表不治本，因此多渠道向書本學習，向同事學習，在實踐中反思尤為重要。
(一)、加強政治理論和技術知識學習，全面提高自己的政治文化素質和業(yè)務水平。本年度中，我緊跟時代的步伐，加強理論知識方面的學習，進一步學習領會三個代表重要思想的內(nèi)涵和精髓，以科學發(fā)展觀指導工作，始終如一的貫徹黨的教育方針，遵守法律法規(guī)，遵循教育規(guī)律，積極參加組織安排的各類培訓活動，撰寫讀書筆記和學習心得，政治理論水平和思想認識水平有了不同程度的提高。
(二)、認真學習和領會上級部門下發(fā)的各種文件，堅持以人為本，全面發(fā)展，安全第一、質量立校的管理宗旨，從各方面嚴格要求自己，不斷提高自己的思想道德素質、科學文化素質和心理健康素質，為成為有創(chuàng)新精神的領導，為促進學校健康快速發(fā)展而不懈努力。我能夠以愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表、誠實守信為目標，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強我從事教育工作的光榮感和責任感，忠誠于人民的教育事業(yè)，自覺履行《教育法》、《教師法》《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德建設實施綱要》規(guī)定的義務和職責，恪守公民基本道德規(guī)范和教師行為規(guī)范，竭盡全力地做到志存高遠、明禮誠信、敬業(yè)奉獻、嚴謹篤學、與時俱進。
二、勤勉工作，發(fā)展學校。
學校要生存就要靠發(fā)展，要發(fā)展就要競爭，競爭要靠實力，實力是干出來的。學校以教學為中心，工作面廣，量大、事雜，我能與大家一起沖鋒陷陣，背負重任努力前行，用自己微薄之力推動學校發(fā)展。
(一)、以質量為根本，逐步提高學校辦學效益。質量是學校的生命線，是衡量一個學校辦學效果的重要尺度之一，也是衡量一個教育工作者工作成效的重要標準。學校一貫強調(diào)質量意識，并在繼續(xù)加強教學工作常規(guī)管理的基礎上，重點抓好課堂效率的提高和教育科研的開拓創(chuàng)新。一學期來，我們緊緊圍繞縣教育局的總體工作部署，聯(lián)系我校實際，堅決按照教育規(guī)律辦事，把課堂改革工作與確保質量緊密聯(lián)系起來，圍繞全面推進素質教育做了不少努力和探索，在課程設臵與開發(fā)、課堂教學的優(yōu)化、信息技術及遠教資源的課堂利用等反面做了不少的嘗試。
(二)、工作做到有計劃、抓落實、重實效。加強早讀、晚自習和課堂教學的檢查力度，不定時的聽課，課后及時評課;對學生和家長有不良反映的教師及教學情況，及時進行跟蹤調(diào)查，督促整改，辦好老百姓滿意的學校;加強教案和作業(yè)批改的檢查和評價工作，，每月教務處進行常規(guī)檢查一次;認真組織月考、期中、期未考試，仔細研究各班各任課教師的教學成績，及時召開成績分析會，和教師們一起總結得失成敗的原因，及時改進工作，不斷促進教學質量逐步提高，健康發(fā)展;作為管理者，我能以身作則，加上全體教職工的團結協(xié)作，吃苦耐勞的精神和良好的社會氛圍，我校在08--09學年度第二學期教學質量檢測中取得了全縣第一的好位次。
三、立足課堂，發(fā)展學生。站立三尺講臺，親近學生，從中我體味到了煩惱與快樂。因為分管教學的領導，不管任教哪個班級，潛意識里壓力都很大，教好理所當然，教不好自己無能，我對自己很挑剔，常常給自己施加壓力。每天步履匆匆出入管理與教學之間，空余時間就到班級給學生強化訓練，因開會、活動落下的課程抽時間及時補上，不讓學生有任何損失。多年來，我所帶的檢測學科成績一直名列鎮(zhèn)內(nèi)第一。
四、以德立身，為人師表。態(tài)度決定水平、細節(jié)決定成敗。對工作的熱情和執(zhí)著促使我多年來不斷形成了認真負責的工作態(tài)度，面對一項項工作，我總是能努力的去思考怎樣來完成它，然后再去想怎樣來完善它，在允許的范圍內(nèi)盡可能的去發(fā)揮、去創(chuàng)造。幾年來，無論做教師還是管理者，我都力求對待工作一絲不茍，對同志以誠相待、以理服人，淡泊名利，心地無私天地寬。
五、克服缺點，繼續(xù)努力。總結過去，是為了更好地把握展望未來。由于自己的能力和水平有限，盡管主觀上積極努力，但離組織和學校的要求還有很大差距。
總之在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚成績，克服不足，嚴格要求，勤奮學習，努力工作，盡自己的最大努力把工作做得更好!
個人述職報告集錦篇三
尊敬的領導：
您好!
20xx年時間即將過去，在公司領導、同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗，加強自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，現(xiàn)將這一年來的工作總結如下：
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。
多干多學：我初來公司工作，這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣，給人親密無間，春風拂面之感。每個電話，每個確認，每個報價，每個說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)我們服務的態(tài)度，表達我們的信心，顯示我們的實力?；貜袜]件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領導的關心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和同事們給予的舞臺上，為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進一步”。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
個人述職報告集錦篇四
尊敬的領導：
我于20__年_月到社區(qū)工作，首先向一年來在工作中給予我支持和幫助的各位領導、同事們和各位居民，表示最衷心感謝。一年以來，我求真務實、嚴于律已，圓滿完成了上級下達的各項任務，使社區(qū)的兩個文明建設等各項工作取得了一定成果。
現(xiàn)將我履行職責的情況作具體匯報：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。
一年來，將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想。我虛心向身邊的老同志們尤其是我們_主任學習，向有經(jīng)驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規(guī)，我參加了上級部門組織的__區(qū)學習和培訓。在工作中，我顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為居民服務，在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，把社區(qū)工作中的苦累轉變成“苦中有樂”，并且“樂在其中”，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀和牢固的群眾觀，為社區(qū)建設的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展。
以正確的態(tài)度對待計劃生育、城管、綜治、勞動保障等各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。
1.強化計劃生育管理與服務工作。
將計生工作融入整個社區(qū)精神文明建設和各項工作任務中。落實計生分片包干責任制，一年來，走遍了包干片區(qū)的家家戶戶，挨家挨戶登記住戶信息，掌握了片區(qū)住戶資料，分別整理了育齡婦女信息，孕婦資料。做到出租屋信息每季度周轉一次，及時上報更新信息，管理孕婦并跟蹤至嬰兒出生，配合落實查環(huán)查孕等任務。經(jīng)過在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了較大的提高。
2.建居委會博客，架起社區(qū)溝通新橋梁。
__社區(qū)居委會是20__年_月成立。作為新的居委會，需要盡快與業(yè)主和居民熟悉。根據(jù)社區(qū)內(nèi)很多業(yè)主比較喜歡上網(wǎng)搜集信息，網(wǎng)上的聯(lián)絡方式比較便捷直接，互動性也相對較強的特點。我深深的認識到，不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區(qū)，支持社區(qū)建設，是增強社區(qū)建設生命力的有效措施。
3、積極參與創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，營造和諧美好家園。
自20__年創(chuàng)衛(wèi)活動開展以來,我們多方位、多角度、多手段對創(chuàng)衛(wèi)進行宣傳，我們通過宣傳海報、橫幅、衛(wèi)生監(jiān)督檢查、上街搞衛(wèi)生、網(wǎng)絡宣傳等方式，力求讓“創(chuàng)衛(wèi)”觀念深入人心，為__社區(qū)的美好將來出一份力，盡一份心。創(chuàng)衛(wèi)首先是“心靈創(chuàng)衛(wèi)”，把創(chuàng)衛(wèi)觀念培養(yǎng)成每個人的一種“潛意識”，使每一個人逐漸地把“講文明，講衛(wèi)生，講環(huán)保，講秩序”作為自身行為活動的一種基本準則，那時候相信“創(chuàng)衛(wèi)”也就自然地形成并能夠長期地堅持下去，美林湖畔社區(qū)也必將變得更加美麗自然，風姿綽約，我們的生活環(huán)境和生活質量也必將得到飛躍性的提高。
4.深入開展綜治安全工作，確保社區(qū)平安。
定期開展社區(qū)防火檢查，堅持每周防火巡查，督促整改火災隱患。開展形式多樣的消防安全宣傳教育。提高社區(qū)居民、駐區(qū)單位員工的自防自救能力。在20__年__月__日的前進街消防演練比賽中，__社區(qū)消防隊奪得第_名的好成績。針對社區(qū)居民群眾對開展創(chuàng)建“無毒社區(qū)”工作缺乏認識了解，我們利用社區(qū)的宣傳欄、標語、派發(fā)禁毒資料等對居民進行宣傳，增強了居民群眾的禁毒意識。堅決收繳各類淫穢色情“口袋本”圖書、音像制品、游戲軟件以及有害卡通畫冊和“粗口歌”等非法出版物。禁止未成年人進入互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務經(jīng)營場所。引導中小學生自覺抵制有關非法出版物。營造有利于廣大青少年健康成長的社會文化環(huán)境。
5.搞好促進就業(yè)和再就業(yè)工作，打造和諧社區(qū)。
在思想上充分認識做好就業(yè)和再就業(yè)工作的重要性，把解決社區(qū)群眾就業(yè)和再就業(yè)工作列入工作重點中的重點，發(fā)掘社區(qū)的公益性崗位，全面拓寬就業(yè)途徑。目前已經(jīng)開發(fā)有效工作崗位37個。
6.順利完成資產(chǎn)清查任務。
20__年_月，按照街道安排到黨政辦進行資產(chǎn)清查工作。將街道機關科室和_個居委以及消毒站等部門全部資產(chǎn)超過_萬個名目的資產(chǎn)資料進行電腦輸入并分類整理，在李雪芳的配合下，順利完成了資產(chǎn)清查工作任務。其中李雪芳工作積極認真的態(tài)度，給我留下深刻印象。
在社區(qū)工作中我找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離街道領導和居民的要求還有一定距離，社區(qū)的理論還需要深化，文化修養(yǎng)在實踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應付各項事務性工作，社區(qū)服務已經(jīng)開始實踐，還需要拓展實踐的新領域。因此，在今后的工作中，我將不斷總結經(jīng)驗，逐步改進工作方式和方法，爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高，生活得更加充實和有意義。
此致
敬禮!
述職人：___。
20__年_月_日。
個人述職報告集錦篇五
尊敬的領導：
您好!
新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，在這一年里，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅?，F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報，不到之處，請各位領導和同事們批評指正。
一、立足平凡，踏實工作。
在水門支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我作為一名__行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示__行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到__行人的真誠，感受到在__行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協(xié)作，共同進步。
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作，一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務全面，進取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。
四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患。
業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務，一手抓安全。進出門要做到即開即鎖，班前班后要及時檢查安全。在辦理業(yè)務時要堅持遵照規(guī)章制度辦理，做到現(xiàn)金及重空賬實相符，提高風險防控能力，杜絕安全隱患。
五、回顧檢查自身存在的問題。
一是學習不夠.當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世.面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性.理論基礎，專業(yè)知識，文化水平，工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論，國家法律，法規(guī)以及金融業(yè)務知識，相關政策的學習，增強分析問題，解決問題的能力。
二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。
今天，我們正把如火的青春獻給__行，__行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)__行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
此致
敬禮!
個人述職報告集錦篇六
尊敬的公司領導：
我于xx年進進市場部，并于xx年被任命市場部主管，和公司一起度過了x年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助展開工作。前期就是通過我們打出往的每個電話，來尋覓意向客戶。為建立信任的關系，與每一個客戶進行交換、溝通。讓其從心底感覺到我們不管什么時候都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定往做，我們能調(diào)和的盡可能往做”的原則來展開工作。這樣，在業(yè)務工作基本完成的情況下，不但滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務贏得他們的信任。獲得下次合作的機會。就像春節(jié)前后，我部分員工將工作銜接的非常好，絲絕不受外界因素的干擾，就可以做到處在某個特殊階段就可以做好這一階段的事情，不論是客戶追蹤還是服務，仍然能夠堅持專心、用品質往做。20xx年的工作及任務已確定。所有的計劃都已落實，嚴格依照計劃以內(nèi)的事情往做這是必定的。相信即使是在以后的進程中碰到題目，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，莫衷一是。但是我碰到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過往的已過往。每年都是一個新的出發(fā)點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，不管是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化情勢，多找書籍，多看，多學。開辟視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交換相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每一個人找到合適自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的氣力在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要進步自己的能力、素質、業(yè)績的進程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、往年所獲得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每一個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來不管是做甚么，都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭劇烈的社會，我們每一個人都要學會如何生存？不論做甚么。具有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦往做事，學會用自己的聰明往解決題目。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必定要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清楚的，定位是正確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)劑自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的進程中盡我們個人的微薄之力。
回首過往，我們熱忱彌漫；展看未來，我們意氣風發(fā)。新的一年，新的祝愿，新的期待：今天，市場一部由于在此工作而自豪；明天，市場一部會讓公司由于我們的工作而自豪！
以上就是我的工作情況的匯總！
此致
敬禮！
述職人：xxx。
2021年x月x日。
個人述職報告集錦篇七
一年來，本人在上級主管部門的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導思想，認真做好本職工作，在工作中做好表率，勤業(yè)敬業(yè)在學習上，堅持不懈努力充實自己在生活上，艱苦樸素，謙虛大度，與同事團結互助，顧全大局。在各級領導和同事鄧支持下，圓滿完成了全鎮(zhèn)人口計生工作各項目標任務，現(xiàn)將一年的工作、生活、學習等各方面小結如下：
為了提高自身素質，本人堅持不懈學習計生法律、法規(guī)、政策、業(yè)務知識以及十八大文件精神，自覺做到勤學多想，平時留心報紙、新聞等有關工作經(jīng)驗介紹潛移默化中理解教育，自己思想政治素質。在學習好書本知識鄧同時，堅持向實踐學習、向模范學習、向群眾學習，不斷。
總結。
工作經(jīng)驗，改變工作方式，開闊工作思路，及時糾正自己的不足處，力求使自己在新的形勢下，嚴格要求，踏實工作。
1、技術服務工作。開展常年工作，為我鎮(zhèn)廣大育齡婦女做好查環(huán)、查孕、生殖健康咨詢服務工作、用心配合縣計生站醫(yī)生做好生殖健康普查工作。共查治268人，查出患病婦女78人，并用心給予了治療，為育齡婦_殖保健帶給保障。全鎮(zhèn)一年來環(huán)情孕情服務率達97%。國家免費孕前優(yōu)生健康檢查320人，完成率92%。
2、用心開展避孕節(jié)育優(yōu)質服務工程。充分利用服務所現(xiàn)有的設備對廣大育齡婦女進行免費上、取環(huán)、健康檢查，及時指導選取安全的避孕節(jié)育方法，逐步建立起以人為本的技術服務理念和工作模式。透過應對面服務、交流和溝通贏得廣大育齡婦女的認可不斷提高群眾的滿意度。去年一年共落實上環(huán)245例，做到無一例事故發(fā)生開展隨訪服務工作，每月按照隨訪表的名單，定期上門對各類育齡婦女進行隨訪全年累計上門服務達20xx人次。
本人在工作上始終是以身作則、率先垂范。每月出勤工作時間到達28天，自覺將自置之于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，加強自身修養(yǎng)，老實為人，不謀私利，以自己誠懇的工作態(tài)度和工作成績回報組織對我的信任。
回顧總結一年來的工作，我雖說圓滿完成了上級交辦的.各項工作任務和目標，在優(yōu)質服務、優(yōu)生促進、生殖保健服務等方面取得了明顯的成效和突破但工作中仍然存在著許多問題和不足。在今后的工作中，我們有信心在黨委的正確領導下，透過自身的不懈努力，把取得的成績不斷的進行鞏固，把欠缺的地方想方設法做好，使今年的工作取得更好的成績，為我鎮(zhèn)人口與計劃生育持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻。
個人述職報告集錦篇八
根據(jù)鎮(zhèn)政府統(tǒng)一部署，我村于年月份實施計生自行管理，為了加強計生工作力度，我積極向鎮(zhèn)領導建議，完善村級網(wǎng)絡，健全服務工作機制。經(jīng)常配合鎮(zhèn)計生辦對我村的調(diào)研，堅持深入到戶，與群眾打成一片，摸清了育齡婦女的基本情況，完善了我村計生臺帳。全面完成了鎮(zhèn)計生辦下達我村的行劃生育工作任務。
一是摸清底子，建立檔案。我村現(xiàn)有育齡婦女xxx人。其中：未婚男女青年xx人已婚育齡婦女xxx人、未婚育齡婦女xx人。根據(jù)現(xiàn)狀，我建立了未婚青年登記表，已婚育齡婦女登記表，建立了外出務工人員基本情況的檔案。
二是強化服務，落實節(jié)育措施。今年一、四、七、十月份，分批組織了全村的應檢婦女xxx人參加孕環(huán)檢，參檢率100%。積極協(xié)助鎮(zhèn)干部，落實獨生子女費的領取。同時根據(jù)個人差異情況，落實不同的節(jié)育措施，建立了村級婦檢服務室、節(jié)育藥器庫，供育齡婦女領取和使用，并做好了領取登記。
三是開展宣傳教育。按照婚育新風進萬家要求，結合機關單位育齡婦女新觀念，我村組織開展了科普知識學習，專門組織學習《人口與計劃生育法》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、計生條例等，使人口與計劃生育法律、政策深入人心，計生管理逐步走上法制化道路。
四是積極組織婦女活動。我積極鼓勵單位女職工參與各類活動。如，我村開展的婆媳爭當致富能手的活動。
總之，在村委會的正確領導和支持下，經(jīng)過自身的艱苦努力，取得了一定的成績，但深知離上級的要求還有不小的差距。今后，我將進一步加強學習，自我加壓，加大措施，認真履行職責，爭創(chuàng)一流成績。
個人述職報告集錦篇九
各位領導、各位同志：
你們好！
20xx年是我校全面提高教育教學水平，努力實現(xiàn)精細化管理的一年，身為校長，年度之初便對學校一年的發(fā)展提高做了總體謀劃、與領導班子一起進行了總體部署。預定了“1、2、3、4工程”，即貫徹一個體系，突出兩條主線，抓好三個重點，強調(diào)四個建設。使我校的管理更為科學，設施更為完善，教育重點更為突出。在此思想框架之下，近一年來已將工作全面展開，取得了顯著成績。現(xiàn)對這一階段全面工作述職如下。
廣泛聽取群眾意見，接納合理化的建議主張，以加強領導能力及決策能力。
我具有開拓創(chuàng)新精神，自任職以來，不遺余力的謀求學校發(fā)展，力求每年都有新發(fā)展，都有新起色。知人善任，駕馭全局，善于協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮每位同志的特長優(yōu)點。巧妙調(diào)整各部門之間同志之間關系，使整個學校協(xié)調(diào)向上發(fā)展。科學決斷能力強，依法執(zhí)政并善于應對突發(fā)事件和復雜局面，處理問題冷靜果斷。
（1）工作中注重強化兩條主線。
第一條主線是招生就業(yè)工作。在認真總結以往春季、秋季招生的經(jīng)驗的基礎上，努力工作，我校預注冊招生工作，完成251人的招生任務。秋季招生工作是我們招生的工作的重點，我們在工作中努力克服困難，廣泛宣傳，擴大學校招生范圍，充分調(diào)動集體的力量，使我校在秋季招生工作中招生人數(shù)達306人。到目前為止，兩個階段共招生557人。
開拓途徑，尋找興校切入點，近年與多所職業(yè)實現(xiàn)聯(lián)合辦學，今年又與__技校實現(xiàn)聯(lián)合辦學，使聯(lián)辦學校達到5所，20__年聯(lián)合辦學新生人數(shù)達332人，10年我校完成招生人數(shù)889人，超額完成了局下達的700人的招生任務。
就業(yè)工作始終是我們工作的重點，力求做到以“出口”“帶動”“進口”。跑企業(yè)，廣交企業(yè)朋友。本年度截止到目前接觸企業(yè)二十余家，安排面試15次，推薦就業(yè)學生407人。如唐山城建路橋有限公司、開灤馬家溝礦股份有限公司、__建設集團金聯(lián)機械設備有限公司、__廣信公司、__不銹鋼有限公司、__鋼鐵建設集團、__有限公司等等。
我校具有服務社會的義務和責任，努力挖掘學校自身潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢，拓展自身功能，同時完善我校的功能建設。面向社會、面向農(nóng)村、面向廠企，搞好不同專業(yè)的中、長、短期培訓、鑒定工作。
第二條主線是在工作中注重了學校管理的規(guī)范化、科學化、精細化。規(guī)章制度是科學管理的前提，在現(xiàn)有的基礎上，帶領全校中層以上領導對學校教育、教學、安全、保衛(wèi)、后勤等各個環(huán)節(jié)進行重新梳理，進一步培養(yǎng)師生良好行為習慣，規(guī)范教育教學行為，完善、整理、發(fā)布具有針對性、實效性的“規(guī)章”。
嚴抓學校德育工作，多次與主管校長討論尋找德育工作新途徑，將學生養(yǎng)成教育和心理健康教育放在首位。要求學生處、團委。對學生出勤、儀表、舉止、言行根據(jù)技校生日常管理手冊提出要求。加大檢查力度。對違紀學生決不姑息，一律嚴肅處理。重新制定了學生生產(chǎn)實習制度。加強學生心理教育，設立專職教師，關注學生成長，給學生進行心理健康講座。同時加強安全教育和生產(chǎn)實習安全教育。
注重加強校園文化建設，努力改善校園環(huán)境，敦促總務工作，拉升校園文化氛圍，在教學管理上，嚴格教學管理，規(guī)范教學行為、嚴格教學秩序。按教學計劃完成本職工作。實行教學“四禁止”，一禁無教案上課，二禁教師講課的隨意性和課堂組織失控現(xiàn)象，三禁上課期間隨意進出和接聽手機。四禁對作業(yè)不批不改、有差不補現(xiàn)象，教務處均對上述情況了進行檢查，實行了追究通報制度。常規(guī)檢查落實到位。本學年的教學日志、教室日志、教案及作業(yè)檢查、教學進度檢查、聽課檢查、周工作量都納入常規(guī)檢查。教研組是學校教育教學科研的基地，也是信息傳播和共享的基地。本學年充分發(fā)揮了教研組的教科研作用。開展好每一次教研活動。進一步推進完善“目標化教學”，并發(fā)揮考核作用。
在教育教學上注重了兩個建設，一是隊伍建設。干部隊伍經(jīng)過錘煉，已經(jīng)成為部門的行家里手，服務能力增強，服務檔次提高，教師隊伍在規(guī)范教育教學行為方面下了很大功夫，要求全體教師做名副其實的“雙師”，勇于爭當“”；二是專業(yè)建設。進一步完善了電工、車工、計算機、焊工等主干專業(yè)的建設，包括師資建設和實習設備建設。我們將在骨干專業(yè)、特色專業(yè)方面下大功夫。
（2）工作中強調(diào)三個重點：
工作重點之一：安全問題做到了常抓不懈。安全是維系學校健康可持續(xù)發(fā)展的重要保障，我們技工學校，用電設備多、可燃氣體多，各種傷害隱患多，因此安全問題是一個警鐘長鳴不容松懈的問題，我們要求每工作人員都要把安全放在第一位，樹立強烈的安全意識并將安保各項制度落到實處。
工作重點之二：順利完成了省教育評估督導。并已經(jīng)為省教育質量驗收作好了準備。這是我校首次與全系統(tǒng)共同接受省級評估，也是展示我校風采的一個機會，我校已經(jīng)建立了領導小組，對各項工作進行了認真安排，對學校不足進行了查找。還要進一步完善，展現(xiàn)我校風采。
工作重點之三：是焊接實訓樓的基建工程，工程正順利進行，即將竣工。力求在收尾的工作中不出任何差錯，實現(xiàn)完美的工作結果。
（3）工作中注重各職能部門作用的發(fā)揮。
要求總務處思想端正，樹立了后勤工作一切為教育、教學，為全體師生服務的理念?？倓仗幦w人員用換位的思想為全體師生著想，快速、及時、熱情的解決了師生所提出的各種困難。及時完成各項常規(guī)任務和臨時緊急工作。技能鑒定所本學年參加鑒定的高級工和中級工共四百余人，中級工鑒定合格率為x%，高級工鑒定合格率為x%，達到了預期目標。并組織完成好每次鑒定工作。同時拓寬了等級工鑒定范圍，為企業(yè)工人到我校進行技能鑒定提供了途徑。信息處對現(xiàn)有設備加強管理，及時維修，提高了使用效率。完成校園了網(wǎng)絡交換設備的升級，組建了多媒體制作室。優(yōu)化組合了硬件設備使之發(fā)揮更大作用，提高校園網(wǎng)質量。完善服務和管理，提升現(xiàn)代教育技術管理水平。組織教師參加上級及校本培訓，提高教師現(xiàn)代教育技術水平。營造出了電教教研氛圍。
領導干部的工作作風，行為方式，影響很大。身為校長我以身作則，勤奮敬業(yè)，求真務實，貫徹民主集中制的原則，團結協(xié)作，不僅團結所有領導干部，也將全體教職工團結如一人，對學校各方面情況深入調(diào)研，親躬指導，群體討論，科學決策。由上到下履行好崗位職責。
廉潔自律，樹立自身形象，做到一身正氣，自醒其身，比對查找。嚴格履行區(qū)委《關于科級干部八小時內(nèi)外行為規(guī)范及管理辦法》，工作圈做到了廉潔為公，生活圈做到勤儉自律，社交圈做到寬以待人、平等待人、無不良交往。
以上是我校20xx年來述職報告，我將殫精竭力為謀求學校發(fā)展而努力、為將我校辦成、強校而努力。為將我校打造成強有力的技術人才培養(yǎng)基地而努力，我有信心率領全體員工跨上我校的新臺階！
謝謝大家！
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
個人述職報告集錦篇十
尊敬的公司董事會、各位同事:。
大家好!
過去的一年，是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領導下，在全體員工的共同努力下，堅持“有希望比一切都好”的經(jīng)營理念，正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢，使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢，在不少方面也取得了一定成績，確保了產(chǎn)、供、銷良好的局面。在此，我個人工作總結報告如下。
各位同事，新的機遇和挑戰(zhàn)，催人進取。新的目標和征途，催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難，但我們堅信:困難只是暫時的，我們在董事會的大力支持下和指導下，只要我們抓住了方向和把握住重點，隊伍穩(wěn)定，市場不斷擴大，企業(yè)就一定會穩(wěn)步發(fā)展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結大會為契機，認真落實總經(jīng)辦2021年的工作部署?？偨Y經(jīng)驗教訓，勝不驕、敗不餒，再接再厲，再創(chuàng)佳績，努力打造出一個管理先進、技術先進、人才齊備，全面發(fā)展公司新格局。
新年即將到來之際，祝全體同事及家人新年愉快，明年工作更上一層樓!
祝公司興旺發(fā)達，基業(yè)長青。
述職完畢!
謝謝大家!
個人述職報告集錦篇十一
在各級領導的正確指導下，我身為社區(qū)民警依照自己的職責，對自己一年來的工作向領導及村民做如下報告。
村常住人口xx名、暫住人口實名登記xx名。在此眾多人口中，有重點控制人員xx名、應當列入幫教對象的xx名，所有的人員都已經(jīng)登記在冊。
##年共調(diào)解矛盾糾紛xx起，與村調(diào)解委員會和司法調(diào)解室一同對每起糾紛進行調(diào)解，經(jīng)過深入細致的工作，每起糾紛卻已調(diào)解妥當，沒有因調(diào)解不當而造成上訪和訴諸法律，達到100%的調(diào)解成功。
我xx村社區(qū)自xx年x月以來，組建巡隊現(xiàn)有巡防隊員十名，依照市政法委的指示，我對巡防隊進行業(yè)務指導和管理，今年以來，我本人每周兩次自己帶隊巡邏，有效的遏止了刑事案件的上升，今年全年共發(fā)案xx起，較之去年發(fā)案xx起，下降了10%，其中有盜竊機動車兩起，盜竊電動單車x起，詐騙案件x起，入室盜竊x起，還有其他案件x起，經(jīng)派出所破獲案件x起。
在街道及村委會的領導下，全年無重大治安、安全和人身傷亡事故，真正做到了安全、和諧、平安。
xx年，xx所的拆遷任務繁重，其中一、二、三個隊全部和六、七、八部份隊面臨拆遷任務，在配合街道對村民進行拆遷動員的同時，我自己對一部分不按法規(guī)的的出租戶和暫住人員進行了處罰，并且對2個用工單位也進行了治安處罰。
在此同時，對轄區(qū)內(nèi)的無證旅社進行了治安處罰，有效的扼止境公共場所的治安安全隱患的不安全因素。
xx年，xx村面臨開發(fā)建設，拆遷任務繁重，安置小區(qū)翻新等，矛盾糾紛層出不窮，因此引發(fā)的矛盾很多，反映到村委和街道工委的事宜也時有發(fā)生，在工委和村委的領導下，我自己本著公平公正原則，認真履行職責，處理好每一件事宜?；咀龅搅瞬黄灰?，沒有因自己的緣由引發(fā)矛盾上繳，也沒有造成越級上訪、上告的事件發(fā)生。
今年全年，xx村的第二代身份證辦完##余名，但有##余名未辦好第二代身份證，雖然上級布置的任務已完成，但是仍有余地，本人幾次向村委及村民下發(fā)通知。目前已基本到位，村民絡繹不絕的到所辦理身份證。
在此同時，只要是村民的戶口和其他事宜，我都能隨叫隨到，幫助解決實際問題，得到了村委和群眾的好評。
##村面臨大開發(fā)，拆遷任務繁重，村民對拆遷的想法不一，流動人員很多、很頻繁，流動性很大，對開展工作帶來不便。且安置小區(qū)的工程緊密開展，因而對情況難以預料，加之村委換界選舉當前，諸如此類事宜，都是影響工作的因素。
我決心在工委領導下、在村書部的布置下齊心協(xié)力、共同奮斗，把xx村的工作搞的更好，以實際行動維護好一土地的平安，使xx村成為人民群眾安居樂業(yè)的美好家園。
個人述職報告集錦篇十二
尊敬的公司領導：
您好！
2021年x月，我正式升任客服部主管，對于我個人來說是新的人生驛站。不知不覺中就從事客服工作近x年有余，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡單的事情罷了。其實不然，要做一位合格的、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的溝通技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，這一點我是深有體會。盡管客服工作很平凡，但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展，勢必被多數(shù)人所看重。
時光如梭，轉眼間2021年工作已經(jīng)結束，2022年工作也全面鋪開，在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了本年度各個階段的工作目標和。任職以來，客服部始終貫穿著xx前期物業(yè)管理工作的要求，加強了部門內(nèi)部管理工作，強化了物業(yè)服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。
在過去的一年多的時間里，經(jīng)過了xx余月的歷練，參與了公司組織的x次品質培訓，也在公司上級領導的支持和公司客服職能部門及本項目領導、同事的共同努力下，在工作取得了些許的成績。在此，非常感謝公司各位領導在工作中給予我的大力支持與幫助。為了更好地開展下一步工作，及時發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足，現(xiàn)對我目前的`工作情況作如下匯報：
做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作，在工作中，本人積極勤懇，認真負責，以身作則，遵守公司各項管理規(guī)定，務求為本部門員工做好榜樣。同時，擔任“主管”一職后，本人能向領導及時做好匯報，向下級傳達、布置工作，確保信息的暢通，保證工作的順利進行。
1、有效、合理的安排工作。
根據(jù)工作實際情況，員工的自身特點，能較有針對性地分配任務，務求將工作完成，做到更好。在青年節(jié)活動中，部門人員取得了冠軍團隊。
2、與相關部門做好工作協(xié)調(diào)。
根據(jù)工作實際情況，能與公司各部門、開發(fā)商客服部做好相關溝通、聯(lián)系工作，確保日常工作的順利開展，較好地將工作上的困難予以商討解決。
3、做好業(yè)戶的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作。
針對業(yè)戶重要投訴事項，帶領并引導員工通過各種可取方式與技巧進行跟蹤處理并回復、回訪業(yè)主。在過去的一年里，我部處理投訴53起。及時安排員工定期做好業(yè)戶拜訪、回訪工作，通過與業(yè)戶零距離的溝通交流，收集信息，向業(yè)戶做好相關解釋工作，將對業(yè)戶的困擾降到最低，得到了廣大業(yè)戶的諒解。而在日常的服務工作中，了解業(yè)戶所需、所求，并根據(jù)反映的有效事項提供快捷高效的服務，這樣為處理業(yè)戶投訴工作做好了鋪墊，在后期投訴處理中起到良好的效果。
4、監(jiān)督做好員工考勤工作。
按照公司管理要求，嚴格執(zhí)行員工考勤制度。嚴格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。
5、在物業(yè)費的催繳方式上采取靈活多樣式，在任職期間，20xx年物業(yè)費的收繳率達xx%，20xx年物業(yè)費達xx%。
6、帶領要求本部門員工在業(yè)主報事中做到“事事有著落件件有回音”的服務承諾。本年度接待處理客戶報事xx件，完成率x%，業(yè)主滿意率x%。
7、為提高部門員工的的專業(yè)知識性，提高自身素質與業(yè)務技能，嚴格按照培訓計劃進行部門培訓，本年度組織部門人員x余次。
8、順利成功策劃、開展了多次精彩的社區(qū)活動。
1、加強部門內(nèi)部紀律管理。
紀律是嚴明隊伍的保證，是確保工作正常開展的有力保障。在日后工作中對紀律要“常抓、常管”，堅持按“制度辦事”，務求打造一支“紀律嚴明”的客服部服務隊伍。
2、加強工作的落實和監(jiān)管力度。
嚴格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序狠抓落實從我做起立即執(zhí)行”。
3、加強員工的培訓力度。
強化培訓，提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力，落實各項計劃和新措施，抓細節(jié)，追求“為業(yè)主服務樹中奧品牌”的服務理念，不斷引導員工改變觀念和樹立良好的主動服務意識，從提升品質服務觀念開始，從認真研究每一個服務細節(jié)開始，帶動整個服務體系的提升。
4、開展員工業(yè)余活動，增進部門凝聚力與團隊精神。
總結2021年工作開展情況，雖然取得了少許成績，但也存在著些許不足：
1、部門員工做事不細心，責任心不強。
2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺。
3、客服前臺與園區(qū)管家在業(yè)務方面溝通不及時，導致有些工作疏忽。
4、部門人員無全方位發(fā)展，只在從事單一工作。
在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下，客服部的各項工作也基本上完成了各階段的工作目標，展望20xx公司精細化管理年，我們信心十足。
客戶服務部是與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務于業(yè)主，提升物業(yè)服務的服務品質，讓業(yè)主更滿意，我部應該從六個方面開展工作。
（1）做好客戶日常服務工作，提高業(yè)戶報事保修的及時率和完成率，減少業(yè)戶的投訴和不滿。
首先，我部應該規(guī)范內(nèi)部管理，加強對員工的培訓工作。
客服人員接觸的業(yè)主較多，不同的業(yè)主會有不同的需求，而客服人員的專業(yè)水平又參差不齊，為了更好的服務于業(yè)主，部門要加強對員工專業(yè)知識的培訓工作，并定期進行考核，不斷提高客服人員的服務水平，努力追求業(yè)主滿意率達xx%。制定較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，加強客服人員語言、禮節(jié)及處理事務能力的培訓。在接到業(yè)主報事時，首先應嚴格按照“三標”規(guī)范操作，然后各區(qū)域管家及時跟進回訪，避免因處理業(yè)主報事不及時而引起的投訴。
其次，客服人員應“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”。
作為服務性行業(yè)，需要的是多動腦，更多的為業(yè)主著想，為廣大業(yè)主營造一種溫馨、和諧、安全、舒適的居住環(huán)境，這樣可以感動業(yè)主，讓業(yè)主體會到自己是在享受一種服務，有一種比“家”更溫暖的感覺。
（2）創(chuàng)新催繳思路，爭取20xx年管理費的催繳能夠按公司既定時間要求完成既定的催繳指標。
首先我們應該明白一點，物業(yè)費的收繳情況直接關系到公司是否能正常運營，關系到每一個員工的切身利益，我要帶領部門人員把催費工作當做是核心工作來做。
相信只要我們的服務能真正的落到實處，在平時的點滴工作中感動業(yè)主，多與業(yè)主溝通，將心比心的想一想，用我們的真心去服務業(yè)主，業(yè)主也一定會被感動。當然也不排除那些所謂的刁蠻業(yè)主拒交物業(yè)費的，對于這些業(yè)主，我們應大膽創(chuàng)新尋求新思路，老的催繳方式不僅我們自己厭煩，業(yè)主也開始適應了。
根據(jù)業(yè)主的性格特點和喜好來制定相應的催繳措施，安排專門人員進行催繳，對于那些典型的欠費戶，在下一周期就應該及時與業(yè)主溝通，包括節(jié)假日的問候，發(fā)送短信等，還可以登門拜訪。
不斷摸索才能不斷創(chuàng)新，不斷總結才能不斷進取，其實按照市場的發(fā)展規(guī)律和一些相關法律法規(guī)的出臺都是有助于物業(yè)公司發(fā)展的。
（3）改善部門管理，使20xx年度品質工作穩(wěn)中有升。
1、加強部門員工培訓，使員工熟練掌握專業(yè)知識，提升業(yè)務辦理能力；
2、強化部門紀律性，嚴于律己，強化員工責任心，提高業(yè)主滿意度；
3、多組織聯(lián)合巡區(qū)，以傳幫帶形式提升園區(qū)管家品質巡檢能力，提高品質；
4、廣開財路，加大宣傳、創(chuàng)新思路，將20xx年度社區(qū)活動做大、做新、做的有影響力。
（4）主要從以下幾個方面開展：
1、設立社區(qū)活動專員一名，主要負責對外引資，搞好社區(qū)宣傳工作；
2、聯(lián)合新成立的聞江社區(qū)，一起組織社區(qū)活動，把社區(qū)活動做大，有影響力；
3、多與周邊的企業(yè)聯(lián)系，拉贊助，提高經(jīng)營收入。
（5）做好部門人員管理工作，打造一個穩(wěn)定、高效、合作、務實的團隊。
1、在工作、生活中關心員工，在工作上作為導師幫助他們，在生活中作為朋友體貼他們，使員工有歸屬感，使員工全身心的投入到工作中去，提升工作效益。
2、多組織員工活動，使員工之間有個良好的溝通平臺，增強部門凝聚力。
3、加強公司制度培訓，以制度約束大家的行為，養(yǎng)成良好的習慣。
1、堅持對重點客戶的平時節(jié)假日期間的拜訪，園區(qū)管家要定時去業(yè)主家回訪；
2、節(jié)假日期間，用短信平臺發(fā)祝福短信問候業(yè)主，使業(yè)主感覺到溫馨；
3、停水、停電時，做好預防措施，并及時短信提醒業(yè)主，做好相應的準備；
4、適當?shù)奶峁┮恍﹤€性化的服務，拉攏一批固定的客戶群，使他們支持我們的工作；
5、定時開展業(yè)主座談會，聽取業(yè)主的心聲，汲取業(yè)主好的意見建議，并及時改善服務；
6、每月定時開展社區(qū)活動，拉近與業(yè)主之間零距離接觸，使業(yè)主感到我們的服務；
7、做好早八晚八管家門崗值班服務，使業(yè)主近距離可以反映問題，并及時得到解決，提高辦事效率。
（7）環(huán)境事物—保潔的監(jiān)管。
1、保潔負責人列入晨會中來，便于相互有效溝通；
2、部門多組織聯(lián)合巡區(qū)，優(yōu)先發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，避免業(yè)主投訴；
3、按時進行周/月衛(wèi)生檢查，按照合同標準進行相應的處理；
4、管家日常巡區(qū)發(fā)現(xiàn)的清潔問題，及時跟進處理。
在上級領導的指導和關懷下，我一直在不斷地學習和總結工作經(jīng)驗。我將更加努力工作，克服不足，不斷完善自我，加強學習，提高自己的內(nèi)在素質和專業(yè)修養(yǎng)，爭取在以后的工作中取得更好的成績！同時，我也真心地希望各位領導能夠多加指正我的工作，使我在這個機會中不斷學習和提高。我相信我一定能夠做得更好！
此致
敬禮！
述職人：xxx。
2021年x月x日。
個人述職報告集錦篇十三
我鎮(zhèn)以建檔立卡落實扶貧到戶政策。全面開展了貧困家庭的調(diào)查摸底，建立了貧困家庭檔案813戶2930人，完善扶貧對象動態(tài)識別機制，通過項目規(guī)劃到戶、資金扶持到戶、產(chǎn)業(yè)發(fā)展到戶、素質提升到人、幫扶責任到人、檔案建立到人，確保扶貧到戶政策全面落實。為實施分類扶貧、制定幫扶計劃和措施、確定扶貧內(nèi)容、方法、途徑和落實各項惠農(nóng)政策提供可靠依據(jù)。
我鎮(zhèn)今年共安排扶貧資金64萬，通過貧困家庭檔案，各村經(jīng)過村民代表會議投票選出貧困家庭共175戶779人進行產(chǎn)業(yè)扶持。通過科學規(guī)劃、實施一村一品產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并將產(chǎn)業(yè)扶貧資金、貧困村互助資金等向重點村集中投入，各重點村已逐步形成了適合自己的一村一品主導產(chǎn)業(yè)，如：蕉子壩村34戶農(nóng)戶自行組織成立了村興旺葛根種植專業(yè)合作社。該社葛根種植面積達15畝，預計年產(chǎn)值達20多萬元。在經(jīng)營管理過程中，做到了五個統(tǒng)一，即統(tǒng)一進苗、統(tǒng)一技術培訓、統(tǒng)一種植、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一銷售。通過公司+基地+農(nóng)戶的經(jīng)營模式使農(nóng)民增加收入。
采取集中安置與分散安置相結合，實施下山扶貧。在鎮(zhèn)政府所在地的圩鎮(zhèn)內(nèi)實施集中安置，積極動員和引導高山邊遠的農(nóng)戶搬遷下來，幾年來共扶貧搬遷94戶456人，集中安置30戶135人，在全鎮(zhèn)逐步形成了山里面耕作圩鎮(zhèn)消費、山里面掙錢圩鎮(zhèn)享受的局面。
一是把扎實推進新農(nóng)村建設作為扶貧攻堅整村推進的有效載體，以做優(yōu)做大村莊規(guī)模為突破口，突出抓好村鎮(zhèn)聯(lián)動、村落連片、綜合示范區(qū)建設、公路沿線整治，著力改變農(nóng)村面貌。二是推進農(nóng)村危舊土坯房改造。把農(nóng)村危舊土坯房改造作為貫徹《若干意見》、促進扶貧攻堅的首要大事、開局工程和民生工程。近年來，我鎮(zhèn)共硬化村組公路54公里，投資103萬元新建水圳2200米，投資19萬元，修建漫水橋一座，投資4萬元。
一基礎設施依然相對薄弱。從基礎設施上看，我鎮(zhèn)地處偏僻山區(qū)，自然條件惡劣，自然災害較多，貧困人群的生產(chǎn)生活條件差，如交通不便、水利設施老化失修、抗旱排澇條件不足，抵御自然災害能力較弱。近年來，雖然通過扶貧項目建設，基礎設施有所改善，但仍不能滿足當前及今后的發(fā)展需要。從人口素質上看，貧困人口普遍接受教育程度低，觀念陳舊，科技意識不強，缺乏致富能力和發(fā)展門路。在走訪農(nóng)戶中發(fā)現(xiàn)，貧困戶中有相當一部分是病殘戶或無勞動力戶，脫貧難度較大。
二扶貧資金投入仍顯不足。目前，我鎮(zhèn)扶貧資金主要是依靠扶貧辦項目資金和各縣直幫扶單位支持，貧困村籌資較為困難。
三返貧現(xiàn)象比較突出。目前我鎮(zhèn)仍然有相當數(shù)量的貧困人口，另外，每年都會出現(xiàn)一部分已經(jīng)脫貧的人群，由于脫貧基礎不穩(wěn)，因病、因災、因學等原因又重新返貧，由于整村推進工作重點在基礎設施方面，難以顧及這部分貧困戶。
1、增加扶貧重點村個數(shù)。這些村農(nóng)業(yè)基礎設施薄弱，生產(chǎn)條件差，村容村貌亟待改善。為此，請求上級對實行差異化扶貧，幫助群眾盡快脫貧致富。逐年增加貧困村的數(shù)量，力爭6個行政村都能享受到扶貧重點村的扶持政策。
2、在扶貧政策上給予特殊扶持。加大資金支持貧困村實施整村推進扶貧攻堅工作，擴大貧困村村級互助資金試點范圍，提高移民搬遷補助標準，防止出現(xiàn)農(nóng)民因建房返貧現(xiàn)象。
3、增強貧困群眾自我發(fā)展能力。大力開展貧困勞動力職業(yè)技能培訓和農(nóng)業(yè)實用技術培訓，充分利用雨露計劃和民生工程新型農(nóng)民培訓，認真做好貧困人口的職業(yè)教育、務工技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓。確保達到培訓一人，就業(yè)一人，脫貧一戶的目標和培訓一門技術，振興一項產(chǎn)業(yè)，致富一方群眾的目標。
個人述職報告集錦篇十四
近xx年來本人在縣公安局和交警大隊的正確領導下，認真學習貫徹全國公安工作會議精神，以打造平安懷遠、和諧懷遠為目標，認真工作，嚴格履行職責，積極完成各級公安機關下達的工作任務，現(xiàn)將這四年來的工作情況匯報如下：
作為xxx交警中隊的一名普通民警，我在日常學習和生活中，帶頭學習各種業(yè)務知識，積極幫助有困難的同事，不斷增強和貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性、堅定性，樹立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務為宗旨，強化服務意識。通過個人各項綜合素質的提高來武裝自己。20xx到20xx年先后被評為嘉獎、優(yōu)秀公務員、公安部個人三等功。我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律，服從指揮，聽從命令。在日常工作中，加大路面巡邏力度，在主要路段和路口進行巡邏檢查，查處嚴重的交通違法行為，預防和遏制重特大交通事故，保護和減少人民群眾生命財產(chǎn)的損失，給人民群眾創(chuàng)造一個平安和諧的交通環(huán)境。城關鎮(zhèn)是老城區(qū)，人多車多，道路基礎設施和硬件設施相對落后。近幾年隨著交通工具的日益普及和車輛猛增，給我們的交通管理工作提出了新的挑戰(zhàn)。由于當前我縣的下崗失業(yè)人員和殘疾人較多，從事三輪摩托車、三輪電動車載客的人員較多，這些車輛又是城關地區(qū)交通安全的重大隱患。針對這種情況，我和同事們加大對無證無牌三輪車查處力度，把管控路段延伸到城關周邊地區(qū)，在巡邏中發(fā)現(xiàn)無牌證車輛，發(fā)現(xiàn)一起處罰一起，教育一片。經(jīng)過我們不懈努力，無牌證車輛大大減少。針對交通擁堵現(xiàn)象，中隊實施客運三輪車分單雙號上路行駛的方法，分流車輛。高峰時期，在各個中小學生流量集中的路口，護送學生過馬路，對轄區(qū)內(nèi)占道停放的車輛及時清理。特別是載人的三輪車停車隨意性較嚴重，我能做到眼勤、嘴勤、手勤、腳勤，發(fā)現(xiàn)違章及時糾正。不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗，按時、保質保量完成上級下達的任務，維護好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序，保證轄區(qū)車輛、行人的安全通行。
為貫徹落實公安部嚴厲整治酒后駕駛交通違法行為電視電話會議精神，全力遏制因酒后駕駛引發(fā)的道路交通事故，針對老城區(qū)酒后駕車的高發(fā)區(qū)域和高發(fā)時段，采用高密度巡邏，不定點不定時抽查，提高攔截頻率，依法從嚴從快處罰酒后駕駛機動車的違法行為。
四年來，我在路面執(zhí)勤執(zhí)法中大力糾正教育輕微道路交通違法行為，嚴厲查處無證、酒后駕駛等重點交通違法行為，主辦、協(xié)辦處罰絕大部分行政拘留和涉嫌危險駕駛罪的違法行為人。對于輕微違法行為堅持以教育為主，對于嚴重交通違法行為嚴格處罰，做到教育與處罰相結合，受到隊領導和同志們的一致好評。
作為交通警察手里握著執(zhí)法權，最容易碰到的事就是說情風和拉關系，親戚或朋友被扣證罰款，一定想托個關系疏通一下。我的工作標準是以人民群眾滿意為出發(fā)點的，嚴格公正，不亂罰款亂收費，一視同仁，真正做到了法律面前人人平等。我常說，作為執(zhí)法者，必須管住自己的手，管住自己的嘴，不然就做不到公正執(zhí)法，更別提為群眾服務了。我認真貫徹執(zhí)行中紀委和公安部紀委關于反腐倡廉的有關規(guī)定，拒腐蝕、防劇變。在工作中，執(zhí)法公平，不徇私枉法，不接受親朋好友的說情，不接受當事人的賄賂和宴請，真正做到了清正廉潔，兩袖清風。
四年來我雖然取得了一定的成績，但也還有一些不足。主要有以下缺點：
一、自己的業(yè)務水平需要進一步提高，法律知識掌握的不夠全面。
二、服務意識和群眾意識需要進一步加強，真正做到權為民所用，利為民所謀。
今后我決心加強學習，不斷提高政治理論素養(yǎng)，刻苦鉆研交通管理業(yè)務知識，提高執(zhí)法水平，加強作風鍛煉。在改革創(chuàng)新的深度和力度上花力氣下功夫，和全隊同事努力完成上級交給的各項任務，使交通管理和隊伍建設上一個新臺階。
個人述職報告集錦篇十五
一年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況。
總結。
如下：
一、虛心學習，
努力工作，圓滿完成任務!
(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設，強化管。
理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好!
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。