電子商務系統(tǒng)開題報告大全(23篇)

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    報告是一種向特定群體介紹、總結和分析某一特定主題或問題的書面材料。報告的結論部分需要簡明扼要地總結和歸納本文的重要發(fā)現和見解。在寫報告之前,我們可以向他人請教和征求意見,獲得更多的反饋和建議。
    電子商務系統(tǒng)開題報告篇一
    “買的便宜賣的貴,中間環(huán)節(jié)不浪費”,有人這樣形象的歸納眼鏡企業(yè)贏利的三要素。在眼鏡企業(yè)人財物、產供銷各環(huán)節(jié)中,采購成本的降低是一個最容易見效的環(huán)節(jié)。有人做過這樣的統(tǒng)計,采購成本每降低1元所獲取的效益相當于多銷售5-15元眼鏡產品。實施電子采購系統(tǒng),具有項目實施周期短、效果明顯的優(yōu)點。眼鏡企業(yè)內部對于實施電子采購提出了更多的要求:
    1、降低采購成本的要求。
    隨著眼鏡企業(yè)之間競爭加劇,公司領導紛紛要求物資管理部門降低采購成本。這樣,衡量采購人員工作績效起碼有以下兩方面:第一,把眼鏡企業(yè)所需要的物品買回來以保證企業(yè)生產、運營的連續(xù)進行;第二,與上一年度或上一季度相比,采購成本降低的幅度。兩者在某種程度上是相矛度的,這就要求采購人員花相當部分的時間和精力去策劃、去溝通、去協(xié)調才能達到預期的目的。
    2、采購知識體系更新的要求。
    中國加入wto,政府對關稅的進一步降低,國內眼鏡企業(yè)將與國外眼鏡企業(yè)在同樣的條件下展開競爭。隨著競爭的加劇勢必要求眼鏡企業(yè)擁有素質更高的各類人才,就采購人員來說,以前那種單一的“購買”色已一去不復返了,甚至要求采購人員應成為下列某方面的專家:外語水平、工程技術背景、品管知識、物品知識、市場行情、總體策劃及協(xié)調能力、物流知識、e-采購知識等。
    3、網絡時代信息化趨勢的要求。
    從全球眼鏡行業(yè)的采購發(fā)展趨勢來看,電子采購將越來越廣泛地被眼鏡企業(yè)管理者接受。而事實上,許多跨國公司已通過電子采購方式獲得了它們想采購的相當部分物品,一些公司一年通過電子采購的金額就達數億美元之巨。實行了電子采購的眼鏡企業(yè)認為電子采購比傳統(tǒng)采購方式有更多的優(yōu)點,一方面,因特網給采供雙方提供了更廣闊的選擇余地。另外,在采購單價及采購管理費用上的開支也可降低或較大幅度減少。
    二、電子采購在眼鏡行業(yè)的應用分析。
    提到電子采購,很多人都感覺屬于非常抽象的概念。其實,電子采購是企業(yè)傳統(tǒng)物資采購業(yè)務的一種技術創(chuàng)新,就象電話、傳真機一樣,為企業(yè)采購人員提供了一種完成定價過程的工具。通過下面的介紹,讓我們對電子采購在眼鏡行業(yè)的應用有個初步了解,揭開電子采購神秘的面紗。
    1、電子采購業(yè)務分析。
    眼鏡企業(yè)的電子采購,是通過互聯網,尋找、管理合格的供貨商和物品,隨時了解市場行情和庫存情況,編制采購計劃,在線采購所需的物品,并對采購訂單和采購的物品進行在途管理、臺帳管理和庫存管理,實現采購的自動統(tǒng)計分析,實現陽光采購。
    眼鏡企業(yè)的電子采購方式主要包括公開招標、邀請招標、競爭性談判、詢價采購和單一來源的協(xié)議采購。
    電子采購既是電子商務的重要形式,也是采購發(fā)展的必然,它不僅是形式上和技術上的'改變,更重要的是改變了傳統(tǒng)采購業(yè)務的處理方式,優(yōu)化了采購過程,提高了采購效率,降低了采購成本。通過電子目錄,可以快速找到更多的供貨商;根據供應商的歷史采購電子數據,可以選擇最佳的貨物來源;通過電子招標、電子詢比價等采購方式,形成更加有效的競爭,降低采購成本;通過電子采購流程,縮短采購周期,提高采購效率,減少采購的人工操作錯誤;通過供應商和供應鏈管理,可以減少采購的流通環(huán)節(jié),實現端對端采購,降低采購費用;通過電子信息數據,可以了解市場行情和庫存情況,科學制定采購計劃和采購決策。
    2、電子采購帶來的便利。
    電子采購為眼鏡企業(yè)內部的物資部門和外部供應商之間搭起了一座信息交流的橋梁,對于買賣雙方都將帶來業(yè)務上的便利。對于物資采購、管理和執(zhí)行部門而言:采購執(zhí)行過程可以通過互聯網實現完全的電子化;支持電子采購目錄的動態(tài)電子化管理;支持供應商的電子化管理和關系維護;參數化的流程定制及修改功能;電子招標采購支持在線發(fā)標、邀標、售標、投標、開標、評標、授標,支持評標專家管理、招投標費用管理;支持單價、總價、專家評標等多種決標方式;競價采購支持公開/邀請競價,支持價格決標和專家評標等多種決標方式;強大的統(tǒng)計分析功能,幫助進行采購決策分析和采購績效考評;與眼鏡企業(yè)現有應用軟件形成閉環(huán),實現供應商數據、采購物料數據以及采購結果數據等業(yè)務信息的無縫整合。
    對于參與電子采購平臺的供應商而言,其便利性也是顯而易見的:增加了一個24小時營業(yè)的網上報價平臺;自助式的產品目錄服務,使供應商能及時將包括價格在內產品信息與采購商交流;系統(tǒng)規(guī)范的采購流程起到規(guī)范供應商交易業(yè)務行為的作用;信息的及時、有效、廉價溝通是互聯網信息應用系統(tǒng)的重要價值,以email為基礎的多種信息傳遞、交流方式,及時了解采購方信息、有效進行交流。
    電子商務系統(tǒng)開題報告篇二
    1、理論意義。
    網絡的發(fā)達,電子商務的發(fā)展,引發(fā)了形形色色的電子商務模式。互聯網作品近年來風靡全球,隨著時代的發(fā)展,思想觀念的進步,越來越多的網下作者把自身創(chuàng)作的作品發(fā)布到網上。一方面,作品的傳播率更高了;但另一方面,網絡版權的安全問題也日益凸顯。因此,探討電子商務中網絡版權面臨的安全危機,以及如何有效地改善電子商務中網路作品的版權保護問題都具有重要的研究價值以及指導意義。
    2、現實意義。
    無紙化的世界,許多網絡作品修改和發(fā)布的真實性讓人疑惑。個別網站為了盈利,不經過允許便隨意、發(fā)布原作者的網絡作品,這些行為都使著作權人蒙受損失,雷同的網絡作品在網上泛濫,讀者也會深受迷惑,進而對作品及站點產生不信任感。所以,如何解決電子商務中網絡作品的版權保護問題具有現實的研究意義。
    二、論文綜述。
    1、理論的淵源及演進過程。
    互聯網的出現與發(fā)展,催生了眾多的商業(yè)模式,網絡出版便是其中之一。隨著網絡和數字技術的迅速發(fā)展,數字媒體因其易復制、篡改、非法傳播等特點,使得版權保護和信息安全問題日益突出,非法復制泛濫成災,給版權權利人帶來了極大的損害。
    為此,1990年9月7日,第七屆全國人民代表大會常務委員會第十五次會議通過了根據憲法制定的《中華人民共和國著作權法》,并于1991年6月1日起施行。
    11月22日,最高人民法院頒布了《關于審理涉及計算機網絡著作權糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(以下簡稱《解釋》),受到廣大網民包括isp等網絡服務提供商的極大關注。,“信息網絡傳播權”這一概念第一次出現在修訂后的《著作權法》中,時隔五年,《信息網絡傳播權保護條例》(下簡稱條例)應運而生,7月1日起將正式施行。新著作權法的誕生,為我國電子商務網絡作品的版權保護提供了更為重要的.依據。
    2、國外有關研究的綜述。
    自英國17誕生世界上第一部版權法——安娜法案至今,版權保護已從最初的僅以創(chuàng)作者為主要保護對象發(fā)展到現在的保護作品的創(chuàng)作者、傳播者、使用者的利益,即廣義上版權——含有與之相關的鄰接權。《保護文學和藝術作品伯尼爾公約》(1971年7月24日巴黎文本)和《保護工業(yè)產權巴黎公約》(1967年7月14日斯德哥摩文本)是知識產權保護的兩個主要國際公約,隨著信息技術的不斷發(fā)展,這兩個公約已無法適應新時期對版權保護的要求了。20世紀80年代中期,當因特網呈全球化、商業(yè)化走勢,國際社會就開始醞釀新的版權鄰接權協(xié)議。
    3、國內有關研究的綜述。
    由于國內相關作品沒有版權認證機構,版權人作品信息不透明,版權人或其代理機構授權過程中超范圍授權,一些沒有獲得版權的代理機構,在市場上偽造版權證明文件,對互聯網企業(yè)授權,由于辨別版權人及采購作品的真?zhèn)伪容^困難,導致互聯網企業(yè)面臨法律風險。建立網絡正版作品的產業(yè)鏈條勢在必行,每個領域都應承擔起相應的責任。版權人要發(fā)布作品清單;傳播者要配合版權人建立正版發(fā)行渠道,對直接運營的作品進行上線前的審核,對網民中創(chuàng)作的新作品采取版權備案;互聯網企業(yè)要通過技術實現對版權人作品進行保護;公證及協(xié)會建立公證、審核服務;司法機構、政府相關部門要考慮在發(fā)展中建立聯動機制,諸如對欺詐公司的處罰、對代理機構壟斷的調查等。
    4、本人對以上綜述的評價。
    版權保護制度隨著傳播技術和傳播方式的發(fā)展而不斷演進,如今數字技術的發(fā)展和因特網的來臨,又一次打破了原有的傳播格局。網絡,它結合了電腦技術與通訊技術之特點,以其信息量大,傳輸速度快,交互性強等優(yōu)勢,正以驚人的速度向前發(fā)展。法律作為一種調整社會關系的手段,因為網絡技術的超速發(fā)展,而呈現出明顯的滯后性,其中版權保護問題尤為突出。在現有的版權體系下,權利人的權利和義務關系再次受到極大地沖擊,于是我們有必要考慮對電子商務中網絡作品的版權問題進行適當地調整與變革,力求版權保護“工程”更安全、有效地運轉。
    三、論文提綱。
    1電子商務與知識產權法1.1電子商務。
    1.1.1電子商務的定義1.1.2電子商務的優(yōu)勢。
    1.1.3電子商務面臨的版權問題1.2知識產權法。
    2.2.1版權的概念2.2.2版權的特征。
    3.2版權危機的表現4網絡作品的版權保護措施4.1技術措施。
    4.2數據庫的特殊權利保護4.3人身權利保護4.4民事違法保護。
    4.5.1行政違法的表現形式。
    4.5.2電子商務中違反版權法的行政責任5網絡作品版權保護展望。
    四、論文寫作進度安排。
    的初步設想,構思論文框架,編寫論文提綱,填寫開題報告。
    論文提綱,撰寫論文初稿。
    3)2010.03.06—2010.04.30:進一步修改初稿并完成第二稿。
    4)2010.05.01—2010.05.05:再次修改第二稿并完成第三稿,論文定稿。
    5)2010.05.06—2010.05.10:打印與裝訂論文正文,提交正式論文。
    6)2010.05.11—2010.05.15:做好論文答辯的準備工作及論文答辯。
    五、參考文獻。
    [4]馬秋楓.計算機信息網絡的法律問題[m].北京:人民郵電出版社,
    電子商務系統(tǒng)開題報告篇三
    所在學院:經濟管理學院。
    學生學號:
    二、設計目的。
    三、設計內容。
    設計針對擬定目標企業(yè)在向電子商務轉型的過程中其電子商務系統(tǒng)建設的總體實施規(guī)劃;規(guī)劃強調對于企業(yè)實施電子商務的概要性和邏輯性描述,并不一定具體到每一個環(huán)節(jié)怎么做,但一定要進行對未來電子商務系統(tǒng)的目標確定和系統(tǒng)定位。具體內容如下:
    1、企業(yè)經營狀況調研,制定電子商務戰(zhàn)略。
    6、系統(tǒng)建設實施的管理方案。
    四、設計步驟。
    1、前期調研。
    2、需求分析。
    3、確立目標。
    4、設計系統(tǒng)并確定實施方案。
    5、編制實施計劃與時間安排。
    五、上交材料要求。
    上交的材料應包括課程設計報告材料電子文檔及打印件各一份。課程設計報課程設計報告應包含封面、目錄、任務書、課程設計報告主體內容、封底。告電子版命名為“”。
    課程設計報告格式應嚴格符合《課程設計報告格式》的要求(字體和排版均不得隨意改變),其中正文的字數一般不少于6000字(不含源代碼)。參考文獻、注釋必須符合學術論文的格式要求。
    課程設計報告還可包括:課程設計過程的收獲、遇到的問題、解決問題的方法或手段,對解決問題過程的思考、程序調試能力的思考,對電子商務系統(tǒng)建設這門課程的思考,在課程設計過程中對《電子商務網站規(guī)劃與設計》課程的認識等內容。
    六、設計安排。
    本課題可由每人選一個題目完成。應對前期調研、需求確定、總體設計、頁面設計、各模塊編程、撰寫文檔、測試等任務有明確安排,并在項目開始時有合理的進度計劃,確保課題的順利完成。提交的課程設計報告必須每人一份,包括任務內容、完成的方法、進行過程中遇到的問題及解決方案、完成情況等。
    七、成績考核與評定。
    課程設計最后成績由指導教師根據學生完成任務的情況、課程設計報告的質量和課程設計過程中的態(tài)度等綜合評分。成績評定實行優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格五個等級。不及格者不能得到相應的學分,需要重新做課程設計,經指導教師考核及格后,方可取得相應的學分。評分標準如下:
    優(yōu):規(guī)劃設計的系統(tǒng)功能完善,符合實際,有很強的實用性和良好的可擴展性,報告格式正確、各部分內容充實準確,對系統(tǒng)提出有益的設計改進建議。
    良:規(guī)劃設計的系統(tǒng)功能較完善,有較強實用性,報告格式正確,各部分內容完整。
    中:規(guī)劃設計的系統(tǒng)功能基本完善,能正常運行,有一定的實用性,報告內容完整。
    及格:規(guī)劃設計的系統(tǒng)具備重要功能,主要模塊能正常運行,報告內容完整。
    不及格:規(guī)劃設計的系統(tǒng)未實現重要功能,結構不符合邏輯,或不能正常運行,或報告內容不完整。
    八、參考資料。
    2.《電子商務網站的規(guī)劃設計與管理》高勁松高自然主編高等教育出版社。
    電子商務系統(tǒng)開題報告篇四
    1.選題的意義;。
    2.簡述選題在該領域的水平和發(fā)展動態(tài);。
    3.設計(論文)所要設計、研究的內容和實施方案;。
    4.主要關鍵技術、工藝參數和理論依據;。
    5.設計(論文)的研究特色和創(chuàng)新之處等。
    做為一個完整的電子商務過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,如果進行細分,可以分解為商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程包括完整的電子商務,也都是這四流實現的過程?,F在看來,商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯網絡來實現,在網上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移,但是這畢竟是虛擬的經濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉移來實現,也就是說,盡管網上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決物流的問題。我的論文就是想將物流配送對電子商務的重要性和目前國內的電子商務中的物流情況進行淺要的分析與闡述。
    第一章傳統(tǒng)物流已不能適應電子商務的發(fā)展要求。
    1.2傳統(tǒng)物流與現代物流。
    2.1電子商務時代的來臨,給物流帶來了新的發(fā)展,使物流具備了一系列的新特點。
    2.3供應鏈技術。
    2.4供應鏈管理的變化。
    2.4.1供應鏈短路化。
    2.4.2供應鏈中貨物流動方向由推動式變成拉動式。
    第四章總結。
    電子商務系統(tǒng)開題報告篇五
    目前看來,有關電子商務(electroniccommerce,簡稱ec)的物理網絡和其他基礎設施已基本具備,在中國發(fā)展電子商務的時機正在到來。可以預期,已經延續(xù)了幾千年的傳統(tǒng)的貿易方式和經濟活動方式,都將在21世紀最初10年發(fā)生革命性的改變。
    1、購物觀念和方式陳舊。
    3、網絡基礎設施不夠完備。
    4、互聯網的質量有待提高。
    5、網上安全和保密亟待完善。
    6、管理體制和運行機制不順。
    中國政府可采取的7項對策。
    為此,建議在以下7個方面采取對策:
    1、建立“中國ec促進委員會”
    3、運行網上安全認證體系。
    4、有重點地開展電子商務試點工作。
    5、有選擇性地開展電子商務的科技預測和攻關。
    電子商務系統(tǒng)開題報告篇六
    要求:
    一課題來源。
    二研究的目的和意義。
    三國內外電子商務研究現狀和發(fā)展趨勢。
    四研究基礎好評率:0%一、電子采購的現實應用要求。
    “買的便宜賣的貴,中間環(huán)節(jié)不浪費”,有人這樣形象的歸納眼鏡企業(yè)贏利的三要素,電子商務論文開題報告。在眼鏡企業(yè)人財物、產供銷各環(huán)節(jié)中,采購成本的降低是一個最容易見效的環(huán)節(jié)。有人做過這樣的統(tǒng)計,采購成本每降低1元所獲取的效益相當于多銷售5-15元眼鏡產品。實施電子采購系統(tǒng),具有項目實施周期短、效果明顯的優(yōu)點。眼鏡企業(yè)內部對于實施電子采購提出了更多的要求:
    1、降低采購成本的要求。
    隨著眼鏡企業(yè)之間競爭加劇,公司領導紛紛要求物資管理部門降低采購成本。這樣,衡量采購人員工作績效起碼有以下兩方面:第一,把眼鏡企業(yè)所需要的物品買回來以保證企業(yè)生產、運營的連續(xù)進行;第二,與上一年度或上一季度相比,采購成本降低的幅度。兩者在某種程度上是相矛度的,這就要求采購人員花相當部分的時間和精力去策劃、去溝通、去協(xié)調才能達到預期的目的。
    2、采購知識體系更新的要求。
    中國加入wto,中國政府對關稅的進一步降低,國內眼鏡企業(yè)將與國外眼鏡企業(yè)在同樣的條件下展開競爭。隨著競爭的加劇勢必要求眼鏡企業(yè)擁有素質更高的各類人才,就采購人員來說,以前那種單一的“購買”色已一去不復返了,甚至要求采購人員應成為下列某方面的專家:外語水平、工程技術背景、品管知識、物品知識、市場行情、總體策劃及協(xié)調能力、物流知識、e-采購知識等。
    3、網絡時代信息化趨勢的要求。
    從全球眼鏡行業(yè)的采購發(fā)展趨勢來看,電子采購將越來越廣泛地被眼鏡企業(yè)管理者接受,開題報告《電子商務論文開題報告》。而事實上,許多跨國公司已通過電子采購方式獲得了它們想采購的相當部分物品,一些公司一年通過電子采購的金額就達數億美元之巨。實行了電子采購的眼鏡企業(yè)認為電子采購比傳統(tǒng)采購方式有更多的優(yōu)點,一方面,因特網給采供雙方提供了更廣闊的選擇余地。另外,在采購單價及采購管理費用上的開支也可降低或較大幅度減少。
    二、電子采購在眼鏡行業(yè)的應用分析。
    提到電子采購,很多人都感覺屬于非常抽象的概念。其實,電子采購是企業(yè)傳統(tǒng)物資采購業(yè)務的.一種技術創(chuàng)新,就象電話、傳真機一樣,為企業(yè)采購人員提供了一種完成定價過程的工具。通過下面的介紹,讓我們對電子采購在眼鏡行業(yè)的應用有個初步了解,揭開電子采購神秘的面紗。
    1、電子采購業(yè)務分析。
    眼鏡企業(yè)的電子采購,是通過互聯網,尋找、管理合格的供貨商和物品,隨時了解市場行情和庫存情況,編制采購計劃,在線采購所需的物品,并對采購訂單和采購的物品進行在途管理、臺帳管理和庫存管理,實現采購的自動統(tǒng)計分析,實現陽光采購。
    眼鏡企業(yè)的電子采購方式主要包括公開招標、邀請招標、競爭性談判、詢價采購和單一來源的協(xié)議采購。
    電子采購既是電子商務的重要形式,也是采購發(fā)展的必然,它不僅是形式上和技術上的改變,更重要的是改變了傳統(tǒng)采購業(yè)務的處理方式,優(yōu)化了采購過程,提高了采購效率,降低了采購成本。通過電子目錄,可以快速找到更多的供貨商;根據供應商的歷史采購電子數據,可以選擇最佳的貨物來源;通過電子招標、電子詢比價等采購方式,形成更加有效的競爭,降低采購成本;通過電子采購流程,縮短采購周期,提高采購效率,減少采購的人工操作錯誤;通過供應商和供應鏈管理,可以減少采購的流通環(huán)節(jié),實現端對端采購,降低采購費用;通過電子信息數據,可以了解市場行情和庫存情況,科學制定采購計劃和采購決策。
    2、電子采購帶來的便利。
    電子采購為眼鏡企業(yè)內部的物資部門和外部供應商之間搭起了一座信息交流的橋梁,對于買賣雙方都將帶來業(yè)務上的便利。對于物資采購、管理和執(zhí)行部門而言:采購執(zhí)行過程可以通過互聯網實現完全的電子化;支持電子采購目錄的動態(tài)電子化管理;支持供應商的電子化管理和關系維護;參數化的流程定制及修改功能;電子招標采購支持在線發(fā)標、邀標、售標、投標、開標、評標、授標,支持評標專家管理、招投標費用管理;支持單價、總價、專家評標等多種決標方式;競價采購支持公開/邀請競價,支持價格決標和專家評標等多種決標方式;強大的統(tǒng)計分析功能,幫助進行采購決策分析和采購績效考評;與眼鏡企業(yè)現有應用軟件形成閉環(huán),實現供應商數據、采購物料數據以及采購結果數據等業(yè)務信息的無縫整合。
    對于參與電子采購平臺的供應商而言,其便利性也是顯而易見的:增加了一個24小時營業(yè)的網上報價平臺;自助式的產品目錄服務,使供應商能及時將包括價格在內產品信息與采購商交流;系統(tǒng)規(guī)范的采購流程起到規(guī)范供應商交易業(yè)務行為的作用;信息的及時、有效、廉價溝通是互聯網信息應用系統(tǒng)的重要價值,以email為基礎的多種信息傳遞、交流方式,及時了解采購方信息、有效進行交流。
    電子商務系統(tǒng)開題報告篇七
    養(yǎng)老保險基金管理中需要加強的幾個問題。
    一、立題依據。
    1.1研究背景。
    自20世紀90年代以來,中國加快建立以社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結合的城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險為主體的社會養(yǎng)老保障體系,覆蓋范圍不斷擴大,社會保險基金和財政投入規(guī)模持續(xù)增長,社會化養(yǎng)老保障體系不斷完善。
    1.2理論依據。
    養(yǎng)老保險基金管理是為實現養(yǎng)老保險制度正常穩(wěn)定運行,對基金運營的全過程進行的管理。目前,我國的基本養(yǎng)老保險制度正處于現收現付制向部分積累制轉型的階段,在養(yǎng)老保險基金運行管理過程中,仍存在著諸多風險,嚴重威脅著基金的安全。本論文通過結合當今我國社會現狀分析養(yǎng)老保險基金管理中存在的問題,對此提出相應的看法及對策。論證了養(yǎng)老保險基金管理的重要性。加強基金管理水平,切實做到保值增值,對緩解養(yǎng)老保險基金支付壓力,保證我國基本保險制度的平穩(wěn)運行有著重要的作用。
    1.3立題意義。
    面對日益嚴重的老齡化問題,我國的社會養(yǎng)老保障體系還不健全,制度運行還需要進一步完善。本文通過對加強養(yǎng)老保險基金管理的對策的研究來進一步的加強理論的學習,并學以致用的運用到實踐中去。這樣既可以豐富理論知識,又可以為養(yǎng)老保險基金的管理做點研究,為建立健全社會保障體系,發(fā)展社會主義市場經濟,做點力所能及的事情。
    二、研究內容及方案。
    (一)研究內容。
    隨著我國人口老齡化的逐步加劇,養(yǎng)老保險基金的支付壓力越來越大,現今養(yǎng)老保險基金管理中卻存在著各種問題,我國的社會養(yǎng)老保險制度與實際執(zhí)行不合規(guī)、管理尚不規(guī)范、基金積累缺口等問題逐漸顯現,養(yǎng)老保險基金管理已顯得更為重要和迫切。因此,加強基金管理水平,切實做到保值增值,對緩解養(yǎng)老保險基金支付壓力,保證我國基本保險制度的平穩(wěn)運行有著重要的作用。本文就現養(yǎng)老保險基金中存在的幾個問題加以分析,結合我國的現狀提出了幾點對策。
    (二)論文提綱。
    1.前言。
    1.1研究背景。
    1.2理論依據。
    1.3立題意義。
    2.養(yǎng)老保險基金管理中存在的問題。
    2.1急于求成的`制度轉軌帶來了超重的歷史債務。
    2.2基金征繳不力導致的新債務。
    2.2.1征繳難度大。
    2.2.2基金擴面步履艱難。
    2.2.3繳費基數偏低。
    2.2.4養(yǎng)老保險制度不統(tǒng)一。
    2.3人口老齡化、高齡化趨勢,養(yǎng)老保險負擔系數提高。
    2.4提前退休帶來的養(yǎng)老保險基金的收支差。
    2.5基金投資管理不善,無法滿足養(yǎng)老保險基金剛性調節(jié)增長的需求。
    3.完善我國養(yǎng)老基金管理的建議。
    3.1變當前的“統(tǒng)賬結合”制度為“統(tǒng)賬分離”制度。
    3.2加強養(yǎng)老保險基金的征繳,拓寬融資渠道、提高基金供給。
    3.2.1加強基金征繳工作。
    3.2.2強化征管體系、規(guī)范征繳基數、杜絕滲漏。
    3.2.3拓寬融資渠道。
    3.3改革退休制度、降低當期支付規(guī)模。
    3.3.1應當杜絕提前退休。
    3.3.2要適當提高退休年齡,實行彈性退休制度。
    3.4加強養(yǎng)老基金的管理,增進基金安全,促進保值增值。
    3.4.1養(yǎng)老基金的管理。
    3.4.2按國家現行政策規(guī)定。
    結論。
    后記。
    參考文獻。
    (三)完成論文所具備的條件。
    已具備的條件:1、師從名家便于交流與學習;
    2、自身學習專業(yè)知識有所感悟;
    3、在平時的教學過程中有所總結。
    未具備的條件:缺少文字的記載;
    解決方案:進一步查找,向名家與老師請教,然后得出結論進行文字總結。
    (四)參考文獻。
    [1]彭華彰。社會保障審計理論與實務。中國時代經濟出版社,2007。
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    [11]張秋霞,蔣建華。保險基金審計。北京經濟管理出版社,2003.
    三。進度安排。
    2013.06.01--2013.06.15,登陸平臺申請畢業(yè)論文(設計)。
    2013.06.22--2013.07.21,選定論文題目,提交論文開題報告。
    2013.07.28--2013.08.27,收集資料,提交初稿。
    2013.09.03--2013.09.17,經過修改,提交二稿。
    2013.06.22--2013.10.23,實踐活動記錄。
    (指導教師對論文選題評議:對選題意義、研究內容和可行性分析等方面做出評議,并提出是否通過的意見)。
    指導教師簽字:
    電子商務系統(tǒng)開題報告篇八
    隨著網絡技術突飛猛進地發(fā)展,對人們的生活方式產生了深刻的影響,電子商務逐漸崛起,受到人們越來越多的重視,發(fā)展得越來越快。但電子技術只是電子商務的一個平臺,電子商務仍是以商業(yè)信用為前提并建立在商業(yè)信用的'重要基礎上而逐漸發(fā)展的。本文通過對我國商業(yè)信用與電子商務的關系進行深刻分析,總結出我國電子商務發(fā)展的歷程,揭示了電子商務發(fā)展過程中的一些問題,并提出相應政策建議,以促進商業(yè)信用與電子商務的進一步發(fā)展。
    近半個世紀以來,網絡技術發(fā)展迅速,基本已經普及到了全球的各個行業(yè),尤其對銀行等金融機構產生了深遠的影響,并且大大地改變了人們的生活方式和生活習慣,以計算機和數據庫為基礎的網絡技術不斷融合在銀行等金融機構的各個業(yè)務領域,網絡技術已經成為了電子商務的重要推動力,為電子商務的產生提供了發(fā)展的平臺,奠定了重要的基礎。但電子商務仍是建立在商業(yè)信用的基礎上發(fā)展的,商業(yè)信用仍是電子商務的重要基礎,具體來說,電子商務需要三個條件:
    2、電子商務的交易需要中介機構的合作。中介機構也是電子商務交易的重要支撐力量,沒有中介機構充當“中間人”的角色,電子商務的交易將會非常復雜和不便,雖然中介機構不是電子商務交易的主體,但它所起的作用卻非常重要,隨著電子技術快速的發(fā)展,網絡的安全性越發(fā)的引起人們的重視,電子商務的交易需要安全性作保障,而中介機構正是為保障交易的安全性而產生的,所以中介機構在電子商務的發(fā)展中起著至關重要的作用。
    3、電子商務是建立在商業(yè)信用的基礎上發(fā)展的。電子商務的產生是以信用為前提的,電子商務是信用的產物,沒有信用的存在,電子商務也將不復存在,信用決定著電子商務的產生與發(fā)展,決定著電子商務未來的發(fā)展方向,電子商務的交易主體是建立在信用的基礎上而達成交易協(xié)議的,生產者和消費者必須以信用為基礎進行商品交易,從而才能使電子商務的安全性得到保障,交易正常進行,從而才能促進電子商務的進一步發(fā)展。
    1、商業(yè)信用具有固定的方向性。商業(yè)信用的方向性是指在商業(yè)信用的基礎上提供的商品只能唯一的由生產該商品的部門向需要該商品的部門提供,而不能反方向進行。由此產生了很多弊端,造成社會中的大量資源閑置、分配不合理,限制了電子商務的進一步發(fā)展,使電子商務局限在一個狹小的空間里,始終以單一的方向發(fā)生資金的流動,而不能逆向發(fā)生流動,不利于電子商務充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,嚴重阻礙了經濟的快速發(fā)展和社會的進步。
    2、商業(yè)信用的對象具有局限性。商業(yè)信用的局限性是指商品交易是建立在信用基礎之上的,工商企業(yè)一般只會與自己經常有業(yè)務交往的企業(yè)建立信用關系,發(fā)生商品交易活動,而不會隨隨便便地同任何企業(yè)發(fā)生交易活動,這種交易活動一般通過電子商務的形式進行,而且將會越來越普遍,而電子商務的安全更加需要信用的保障,電子商務活動的正常進行嚴格依賴于信用級別,而且對信用的要求越來越高,所以工商企業(yè)都會對將要與自己發(fā)生業(yè)務往來的企業(yè)進行選擇,進行篩選,從而在一定程度上降低交易的風險,從而促進電子商務的快速發(fā)展。
    3、商業(yè)信用的規(guī)模在很大程度上受工商企業(yè)資本額的限制。信用是雙向的,信用是雙方相互提供的,電子商務是建立在雙向的信用基礎之上的,沒有雙向的信用作基礎,電子商務將不復存在,而且工商企業(yè)的資本額是有限的,工商企業(yè)只能對自己所擁有的資本總額進行分配,而一般沒有其它資本來源,所以商業(yè)信用的最高限度僅僅是工商企業(yè)可以分配利用的資本額。這就在一定程度上減緩了商業(yè)信用的發(fā)展速度,限制了商業(yè)信用的發(fā)展,使商業(yè)信用的規(guī)模被限制在一個狹小的空間里面,而不能讓其充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,從而也在一定程度上阻礙了電子商務的發(fā)展。
    4、授信期限嚴格受限。信用是一種以借貸形式存在的行為,是一種特殊的價值運動形式,這種行為以償還本金和付息為條件,具有嚴格的償還期限,這種期限一般都是銀行等金融機構事先規(guī)定好的,一般不能逾期,到期就必須支付,否則將會受到一定的懲罰,懲罰一般都是更加高額的利息,所以商業(yè)信用具有嚴格的期限限制,這就在一定程度上限制了商業(yè)信用的發(fā)展,使商業(yè)信用不能更加普及,給社會造成了許許多多的信用問題,阻礙了技術的進步和社會的進一步發(fā)展,也會在一定程度上限制電子商務的發(fā)展,給電子商務造成了很多不利的因素,不利于電子商務的進一步發(fā)展。
    由于我國電子商務起步較晚,電子技術發(fā)展還不夠完善,電子商務在發(fā)展過程中存在著很大的盲目性,從而我國的電子商務在發(fā)展過程中存在著一系列的問題與困境,為了擺脫這種困境,我們必須建立屬于自己的發(fā)展戰(zhàn)略。
    首先,企業(yè)應該建立數據庫系統(tǒng),伴隨著經濟的快速發(fā)展,信息技術在企業(yè)之間顯得越來越重要,只有充分了解交易雙方的準確信息,才能降低交易的風險,及時的識別潛在的風險,降低交易活動的失誤,從而做出正確的交易決策;其次,企業(yè)要擴大資本總額,商業(yè)信用的規(guī)模在很大程度上受工商企業(yè)資本額的限制,只有擴大企業(yè)的資本總額,才能擺脫資本額的限制,為商業(yè)信用的發(fā)展提供一個充足的空間,使商業(yè)信用充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,從而為電子商務的發(fā)展打下堅實的基礎,只有這樣,電子商務才能在我國持續(xù)、健康地發(fā)展下去。
    [1]李琪、中國電子商務[m]、成都:西南財經大學出版社、20xx、
    電子商務系統(tǒng)開題報告篇九
    根據指導老師給定范圍自選題目。
    電子商務作為一種新的商務模式及企業(yè)經營方法,對企業(yè)擴大經營、提高競爭力、改善供應鏈、培育新的經濟增長點等都具有十分重要的作用。但就目前中小企業(yè)對電子商務的應用而言,仍存在諸如對電子商務認識不足、設施落后、執(zhí)行不力、缺乏規(guī)劃、全球化不足等問題,對此本文將予以探討和研究。
    根據上述目的,本文首先對中小企業(yè)開展電子商務模式的現狀和特點進行分析,將電子商務模式分為網上商店/服務、網絡經紀商、價值鏈服務商。其次從信息的橫向價值鏈、縱向價值鏈和信息內容三個維度對上述電子商務模式進行了分析和比較,最后提出了當前中小企業(yè)開展電子商務模式的不足,并在分析價值鏈發(fā)展機制的基礎上,引入知識價值鏈對電子商務模式的發(fā)展趨勢作了探討與研究。
    :第二階段:20xx年11月21日----11月30日撰寫開題報告,提交并經指導老師審查。第四階段:20xx年1月1日----1月20日與指導老師溝通、修改論文。
    第五階段:20xx年4月1日前定稿并提交正式畢業(yè)設計成果。
    指導教師簽名:日期:
    院畢業(yè)設計(論文)檢查表。
    時間。
    電子商務系統(tǒng)開題報告篇十
    [摘要]網商時代揭開中國電子商務進入第二代電子商務時代的序幕。電子商務迅速從信息門戶切入到行業(yè)應用,從單一的信息平臺發(fā)布升級到以信息流為主導的利用信息技術改造行業(yè)核心業(yè)務上來;迅速從線上信息流與線下業(yè)務流結合起來,由最初的電子零售階段、電子貿易階段發(fā)展到網上交易市場階段。本文分析了一個綜合性商廈――南海城市廣場在第二代電子商務時代實施電子商務戰(zhàn)略時對電子商務系統(tǒng)的信息化需求,并根據南海城市廣場的具體情況,闡述了一個初步的解決方案――南海城市廣場電子商務運營系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括:信息發(fā)布、網上交易、商城管理、廣告管理、客戶關系管理等五大功能;并提供與現有“南海城市廣場商業(yè)管理系統(tǒng)”,“財務管理系統(tǒng)”等系統(tǒng)的數據交換接口,實現電子商務運營系統(tǒng)與現有信息管理系統(tǒng)的互通和整合。該系統(tǒng)幫助企業(yè)從原來的單一傳統(tǒng)營銷模式快速向信息化、規(guī)?;途W絡化轉型,實現傳統(tǒng)營銷市場和網上交易市場的融合并進,使南海城市廣場這樣的綜合性商廈保持和提升在周邊零售行業(yè)的領導地位。
    據iresearch艾瑞市場近期調查顯示,截至底,中國進行過網上交易行為的企業(yè)數量已達153萬,而其中傳統(tǒng)營銷類行業(yè)電子商務更是作為一支新興力量以其日趨龐大的銷售額引起業(yè)內外關注。南海城市廣場作為一個擁有綜合商業(yè)實體的公司,在實施電子商務戰(zhàn)略時比起純電子化的網絡公司,無論在商品供應、營銷、配送還是客戶體驗和信譽上、都更具有實際的不可替代的優(yōu)勢。及時構建一套適應自身需求的電子商務運營系統(tǒng),已是南海城市廣場繼續(xù)生存和發(fā)展一項緊迫任務。
    電子商務運營系統(tǒng)的構建,可以更好地利用南海城市廣場自身的優(yōu)勢,開展網上業(yè)務,并吸引各地商家進駐電子商場或投放商業(yè)廣告,由網站通過統(tǒng)一的市場營銷推廣策略和實施個性化客戶服務,吸引大量客戶通過電子商務網站或直接親臨南海城市廣場進行消費,達到與南海城市廣場實體互融互補,形成一個良好的小生態(tài),保持和提升南海城市廣場在周邊零售行業(yè)的領導地位。
    電子商務系統(tǒng)開題報告篇十一
    1.本課題所涉及的問題及應用現狀綜述(背景、研究意義及國內外相關研究情況)。
    本課題的背景:
    隨著電子商務產業(yè)的迅猛發(fā)展,網上交易作為電子商務的重要組成部分逐漸被客戶接受,一系列電子商務網站像網上商店、網上訂票、網上銀行、網上課堂以及各種電子商務資訊和交易站點等,大量涌現出來。以最便捷的方式來滿足消費者各種服務與商品的需求。但網絡畢竟是一個虛擬的空間,常常會使消費者處于不利的地位,從而引發(fā)了不少糾紛。一個成功的電子商務系統(tǒng),首先要消除客戶對交易過程中安全問題的擔心,才能夠吸引用戶通過網絡購買產品和服務。因此,電子商務安全問題已成為電子商務的關鍵和核心。
    研究意義:
    電子商務對現代企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分重大的影響。互聯網技術的不斷發(fā)展與完善引發(fā)了電子商務應用的迅速發(fā)展。電子商務的出現不僅給社會帶來了巨大的發(fā)展機會,而且對企業(yè)現代化進程起到巨大的推動作用。正如蓋茨說的那樣,21世紀要么電子商務,要么無商可務。電子商務是當今世界貿易中速度最快、應用前景最廣、內容不斷創(chuàng)新的一個領域。它從某種程度上突破了商務活動在時空上的限制,從而使商貿業(yè)務的運行和發(fā)展更加趨于靈活性、實時性和國際性。
    國內外有關研究的綜述:
    電子商務自興起至今不過幾十年,但它卻以驚人的速度向前發(fā)展。電子商務通過信息技術將企業(yè)、用戶、供應商及其他商貿活動涉及的職能機構結合起來,完成了信息流、物流和資金流的轉移[1]。電子商務的前景一片光明,為人們日常生活提供了很大的方便,但同時也帶來了安全問題。電子商務的安全問題涉及多個方面。例如人們日常使用的電子郵件、網絡網站共享或免費資源的下載、網上交易等等,這些安全問題對人們生活工作造成了一定的影響,所以對電子商務進行安全防護是十分有必要的,在此我們應該了解一些防護措施來應對這些安全問題。(姚帝曉.電子商務安全問題的思考[j].商場現代化,7月(上旬刊).103).
    隨著電子商務轟轟烈烈的開展,張潔[2]認為企業(yè)間通過電子郵件相互傳送一些機密文件,而這些文件一旦被泄露,不僅會給企業(yè)造成直接的損失,也會影響到企業(yè)間的合作關系。同時,她也認為電子郵件作為一種虛擬信息應用,其用戶信息本身就不具備實名基礎,因而郵件也不具備真正的法律效應。(張潔.安全電子郵件烏托邦[j].電子商務世界,月.70-71.)。
    河南公安高等專科學院徐向陽[3]的觀點是:電子郵件系統(tǒng)的發(fā)展面臨機密泄露、信息欺騙、病毒侵擾、垃圾郵件等諸多安全問題的困擾。(張潔.安全電子郵件烏托邦[j].電子商務世界,年11月.70-71.)。
    在電子郵件系統(tǒng)安全問題必要性研究下,徐向陽得出如下結論:安全的電子郵件系統(tǒng)在企業(yè)信息化建設的深化中,將發(fā)揮巨大的推動作用,并獲得更多的企業(yè)和政府機構用戶,在企業(yè)信息化和電子商務中贏得可觀的市場份額。(徐向陽.電子商務中電子郵件的安全問題研究[j].商場現代化,5月(上旬刊).79-80.
    因為電子郵件存在著很多的安全隱患,付霄漢[4]給出了一些防范策略。我們應該使用安全電子郵件、對電子郵件及其系統(tǒng)進行病毒防護、設置信箱過濾、公共場所電子郵件安全防范。(付霄漢.電子郵件的安全問題與防范措施[j].鞍山師范學院學報,7月.94-95.)。
    在網上購物與網上支付快速發(fā)展的過程中,中央財經大學信息學院的白佳麗[5]概括得到:網銀的安全風險是多方面的,主要包括技術風險、業(yè)務風險、信用風險、法律風險等等(白佳麗.網上銀行支付系統(tǒng)安全風險評估[j].東方企業(yè)文化〃公司與產業(yè),3月.87.)。
    在網銀盛行的潮流下,陜西理工學院計算機系的碩士楊剛[6]總結出:我國現有網上支付方式主要有電子現金、信用卡、電子支票、智能卡、移動支付等。他認為我國網上支付存在的亟待解決的問題仍是安全,其中包括假冒和惡意破壞、竊取和篡改信息;還有就是網絡安全性知識普及不足。(楊剛.網上支付安全問題研究[j].雞西大學學報,209月.59-60.)。
    電子商務支付平臺[7]是指平臺提供商通過采用規(guī)范的連接器,在網上商家和銀行之間建立起連接,從而實現消費者到金融機構、商家現金的在線貨幣支付、現金流轉、資金清算、查詢統(tǒng)計等問題。(劉丹.電子商務支付平臺的安全問題芻議[j].商業(yè)經濟,2011年8月15日.56-57.)。
    王煜[8]指出,在開放的網絡環(huán)境中,網絡支付的風險有些來自于銀行外部的黑客,也有些來自于銀行內部工作人員。有預謀的詐騙,也有無意的失誤造成的危害,有系統(tǒng)遭受破壞的風險,也有交易過程中人為的損失造成的風險。3.4電子商務網絡交易安全管理的問題研究(王煜.電子商務中網絡支付風險與防范的研究[j].經濟師,2011年第10期.58-60.)。
    網絡交易安全存在社會的方方面面,在此李瑞歌[9]認為電子商務交易安全也是一個系統(tǒng)工程,一個完整的網絡交易安全體系,至少應該包括三大類措施,并且三者缺一不可,一是技術方面的措施,而是管理方面的措施,三是社會的法律政策與法律保障。(李瑞歌.淺談電子商務過程中網絡交易安全管理策略[j].科技資訊,2011年.50.)。
    從技術方面:通過整理,東北電力大學經濟管理學院的武慧娟和孫鴻飛[10]給出以下策略。
    加密:利用信息變化規(guī)則把明文信息變成密文信息。
    數字簽名:數字簽名機制提供了一種鑒別方法,以解決偽造、抵賴、冒充和篡改等安全問題。
    鑒別:目的在于驗明用戶或信息的正身。
    訪問控制:目的在于防止非法訪問。
    防火墻:基本功能在于過濾進出網絡數據,管理進出網絡訪問行為,封堵某些禁止行為,記錄通過防火墻的信息內容與活動,對網絡攻擊進行監(jiān)測和告警。(武慧娟、孫鴻飛.論電子商務關鍵性安全問題及其對策[j].商場現代化,9月.12.)。
    企業(yè)電子商務安全運營管理制度保障策略,企業(yè)電子商務安全運營管理制度是用文字的形式對各項安全要求所做的規(guī)定是保證企業(yè)取得電子商務成功的基礎是企業(yè)電子商務人員工作的規(guī)范和準則。這些制度主要包括人員管理制度保密制度跟蹤審計制度系統(tǒng)維護制度、數據備份制度等。
    1.人員管理制度人員管理制度主要從人員的選拔工作責任的落實和安全運作必須遵循的基本原則制定相應的工作制度。
    2.保密制度電子商務系統(tǒng)涉及企業(yè)的市場、生產、財務、供應鏈等多方面的機密這些方面都是需要很好地劃分信息安全級別并確定安全防范重點提出相應的保密措施。
    3.跟蹤審計制度跟蹤制度就是要求企業(yè)建立網絡交易的日志機制來記錄網絡交易的全過程。而審計制度是對系統(tǒng)日志的經常檢查、審核及時發(fā)現對系統(tǒng)有安全隱患的記錄監(jiān)控各種安全事故維護和管理系統(tǒng)日志。
    4.網絡系統(tǒng)的日常維護制度網絡系統(tǒng)的'日常維護包括硬件的日常維護和軟件的日常維護硬件維護主要是對網絡設備服務器和客戶機以及通信線路進行定期規(guī)范地巡查、檢修軟件維護主要是規(guī)范地對支撐軟件的定期清理和整理、監(jiān)測、處理特殊情況以及對應用軟件的升級等。5.數據備份制度數據備份主要是利用多種介質對信息系統(tǒng)數據進行存儲定期為重要信息備份、系統(tǒng)設備備份并定期更新以減少安全事故發(fā)生時造成的損失。(胡艷春[11].電子商務網站建設中的安全問題研究j.商場現代化200610)。
    電子商務立法策略,電子商務安全得到法律保障首先必須完善電子商務安全相關的法律。如何構建一個有針對性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問題。可以從立法目的、立法原則、立法范圍和立法途徑上分析。
    1.立法目的電子商務安全立法的目的主要是要消除電子商務發(fā)展的法律障礙消除現有法律適用上的不確定性保護合理的商業(yè)行為保障電子交易安全建立一個清晰的法律框架以統(tǒng)一調整電子商務的健康發(fā)展。
    2.立法范圍電子商務安全方面需要的法律法規(guī)主要有市場準入制度、合同有效認證辦法、電子支付系統(tǒng)安全措施、信息保密防范辦法知識產權侵權處理規(guī)定、以及廣告的管制、網絡信息內容過濾等電子商務調整的對象是電子商務中的各種社會關系。
    3.立法途徑電子商務法律仍然是調整社會關系所以應當繼承傳統(tǒng)立法的合理內核尤其是基礎價值觀。具體的立法途徑主要是兩種第一是制定新的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律沒有規(guī)定的即由電子商務帶來的新的社會關系應盡快制定法律規(guī)范第二是修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律的規(guī)定不明確或與電子商務新型社會關系有沖突甚至存在缺欠的可以修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。(劉茹[12].電子商務安全技術j.科技情報開發(fā)與經濟200613.)。
    政府監(jiān)督管理策略,電子商務本質是一種市場運作模式市場的正常健康有序地發(fā)展必須有政府宏觀上的監(jiān)督與管理以協(xié)調和規(guī)范各市場主體的行為宏觀監(jiān)督與管理電子商務運行中的安全保障體系。
    1.計算機信息系統(tǒng)安全管理計算機信息系統(tǒng)是指由計算機及其相關的和配套的設備、設施含網絡構成的按照一定的應用目標和規(guī)則對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)。計算機安全保護規(guī)范主要有計算機安全等級保護制度計算機系統(tǒng)使用單位安全負責制度計算機案件強行報告制度計算機病毒及其有害數據的專管制度與計算機信息安全專用產品銷售許可證制度。對計算機信息系統(tǒng)安全的保護有利于保障國家的安全和社會安定促進電子商務的安全交易過程有利電子商務的健康發(fā)展。
    2網絡廣告和網絡服務業(yè)管理由于網絡的開放性自由性等特征決定了網絡廣告監(jiān)管的難度虛假廣告、粗俗廣告充斥著網絡空間網絡廣告已經發(fā)展成為一個社會問題。網絡廣告管理應該從三個方面入手第一網絡廣告組織的管理必須對網站廣告經營主體資格進行管制第二規(guī)范網絡廣告內容確保廣告內容的真實性、合法性和科學性。第三需要有具體的廣告審查管制、評估與監(jiān)測部門。國家針對網絡服務業(yè)和網絡用戶管理已經頒布了《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規(guī)定》其中提出了詳細具體的限制條件。但是網絡飛速發(fā)展面對網絡中的新問題還必須進一步深入全面地研究。
    3.認證機構管理認證機構是電子商務活動中專門從事頒發(fā)認證證書的機構對電子商務交易活動順利進行電子商務活動中交易參與各方身份和信息認定維護交易安全具有重要作用。對認證機構的管理主要是通過對設立的條件、撤消或者頒發(fā)許可證等營業(yè)資格而進行審批監(jiān)督同時還要針對其資產和財務狀況定期審查以免發(fā)生財務危機對其信息披露與保密情況、安全系統(tǒng)運行情況等方面進行不定期或定期監(jiān)督檢查。4.加強社會信用道德建設構建和諧安全電子商務電子商務安全問題其中有很大部分是由電子商務用戶或從業(yè)人員的信用道德問題引發(fā)的在我國尤其嚴重甚至大家感嘆電子商務在我國水土不服。對于新型的商業(yè)運作模式必然存在不少漏洞這需要廣大電子商務市場主體有良好的電子商務道德意識。除了從法律上采取措施更重要的是政府要加強電子商務市場主體自身的道德建設加強輿論監(jiān)督和企業(yè)自律充分利用網絡新聞輿論監(jiān)督消費者輿論監(jiān)督和行業(yè)協(xié)會的管理監(jiān)督。(林黎明、李新春[13].基于internet的電子商務安全管理策略研究j.中國管理信息化20063)。
    因為存在如此多的安全問題,趙晨剛[14]提出如下看法:在互聯網上,既要保證電子商務的安全和保密,必須強化網上認證程序,完善電子支付系統(tǒng)和網上安全機制,還要保證電子商務的方便快捷和資源共享。(趙晨剛.我國移動電子商務發(fā)展中存在的問題與對策[j].黑龍江對外經貿,2011年第9期.53-54.)。
    閭燕[15]認為這方面的措施有:一、采用消息摘要技術,即一種與消息認證碼結合使用以確保消息完整性的技術。二、使用加密技術。三、身份認證技術:通過口令技術、數字簽名技術和數字證書技術來實現(閭燕.移動電子商務安全策略探析[j].高等函授學報(自然科學版),2011年10月.98-99.)。
    2.本課題需要重點研究的關鍵問題、解決的思路及實現預期目標的可行性分析。
    需要重點研究的關鍵問題:
    (1)計算機網絡安全給企業(yè)電子商務帶來的安全問題。
    (2)商務交易安全以及信息安全。
    本課題解決的思路:
    加強網絡基礎建設等運行環(huán)境、法律環(huán)境、市場環(huán)境、網上支付、信息安全、認證中心建設等條件完善,國家有關電子商務的政策、法規(guī)即將出臺,為各類企業(yè)開展電子商務活動建立更加安全的環(huán)境條件。
    本課題實現預期目標的可行性分析:
    在指導教師的指導下,先期已經掌握相關參考論文25篇,已經能夠從各篇論文中獲得課題所需信息,了解該課題的前沿信息,具備開展該課題研究的能力。能夠利用頂崗實習時間之余做好畢業(yè)論文,在時間上有保障。前期已做相關研究結果如下:
    電子子商務在我國處于剛剛起步階段。電子商務中的安全問題,是一個復雜的系統(tǒng)工程,既需要技術和設備手段,也需要制度和相關法律的保障。只有解決了電子商務的安全問題,才能促進電子商務的蓬勃發(fā)展。
    電子商務是通過高度開放性的互聯網開展商業(yè)活動的,其用戶遍及全球.互聯網在為電子商務提供有效通信方式的同時,由于其缺少必要的監(jiān)管和完整的網絡安全體制,使電子商務在安全上面臨一定的威脅,影響了電子商務以更快的速度發(fā)展.因此,其安全性問題已成為不容忽視的問題.。企業(yè)對電子商務安全問題的控制把握將對企業(yè)未來走向產生直接的影響。
    三.加強企業(yè)電子商務安全的意義:
    目前電子商務工程正在全國迅速發(fā)展。實現電子商務的關鍵是要保證商務活動過程中系統(tǒng)的安全性,即應保證在基于internet的電子交易轉變的過程中與傳統(tǒng)交易的方式一樣安全可靠。從安全和信任的角度來看,傳統(tǒng)的買賣雙方是面對面的,因此較容易保證交易過程的安全性和建立起信任關系。但在電子商務過程中,買賣雙方是通過網絡來聯系,由于距離的限制,因而建立交易雙方的安全和信任關系相當困難。假如能解決企業(yè)電子商務的安全問題則會對企業(yè)產生以下幾點影響:一:和客戶以及消費者建立完全的信任關系。二:打破傳統(tǒng)交易帶來的局限性。三:對企業(yè)的發(fā)展前景有非常大的幫助。四:能夠不斷的為企業(yè)創(chuàng)造價值產生更多的利益。簡而言之,加強企業(yè)電子商務安全的意義對企業(yè)的電子商務發(fā)展非常的重要,能夠對企業(yè)在今后的發(fā)展中起到決定性的作用。
    3.完成本課題的工作方案及進度計劃(按周次填寫)。
    本課題的工作方案:
    在論文指導老師幫助下,對本課題開展的工作主要有以下幾個階段:
    第二階段:補充參考資料,針對所選課題展開研究。寫出論文初稿,并按學院論文格式要求制作相關文件。
    第三階段:根據指導老師提供的論文修改意見修改論文。完善補充相關內容。
    第四階段:論文定稿。經指導老師同意,打印整理,裝訂成冊。
    第五階段:準備答辯資料,參加畢業(yè)論文答辯。
    本課題的進度計劃:
    20xx年11月17日頂崗實習開始,進行畢業(yè)設計(論文)開題準備。
    20xx年12月13日前學生完成畢業(yè)設計(論文)開題工作。
    20xx年3月21日前完成畢業(yè)設計(論文)中期檢查。
    20xx年5月16日前完成畢業(yè)設計(論文)提交。
    20xx年5月30日前完成畢業(yè)設計(論文)評閱和評閱后修改工作。
    20xx年6月13日-15日辦理畢業(yè)相關手續(xù)。
    20xx年6月16日前畢業(yè)離校。
    電子商務系統(tǒng)開題報告篇十二
    摘要:隨著社會不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費觀念隨之改變。電子商務的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機,也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學生消費心理與行為理論為基礎,通過對電子商務中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析,探討現代企業(yè)面對電子商務環(huán)境下大學生網絡消費心理的特征,應該制定怎樣的營銷策略以應對他們的這種心理特征,以突破傳統(tǒng)的經營思維模式的局限。
    電子商務是基于國際互聯網環(huán)境中的b/s架構開發(fā)出來的一種應用方式。在電子商務這種新型的商業(yè)運營模式中,買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務活動,可以全程實現消費者的網上購物、在線電子支付等商貿環(huán)節(jié)。電子商務將國際互聯網開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿領域,對商業(yè)運作模式產生了深遠影響,同時也被各行業(yè)廣泛運用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式,電子商務優(yōu)勢明顯,因此眾多現代企業(yè)都基于b2c模式開發(fā)電子商務平臺提高企業(yè)的運行效率。而企業(yè)在制定產品最終價格時,除了考慮成本、利潤等客觀因素外,還有一個因素不可忽略,即定價策略中的心理因素。
    在電子商務這種彼此互不見面的特殊消費環(huán)境中,消費者的消費心理充滿不確定性,其表現更為復雜和微妙,商家對于消費者心理狀態(tài)的把握更加困難,而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務環(huán)境中的經營效果和發(fā)展空間。因此,研究電子商務中人們的消費心理和消費行為對企業(yè)良好地應用電子商務系統(tǒng)具有重要意義。
    電子商務環(huán)境下消費者的消費心理特征。
    改革開放使得產品種類和形式日趨多樣化,消費者可挑選的范圍也越來越廣,因此市場也由最初產品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉化。在消費者主導市場的時代,消費者的消費心理與賣方市場相比表現出一些新的特點和發(fā)展趨勢,在電子商務模式中這些特點和趨勢表現得更為突出,可以歸納為以下幾個方面1追求便捷?,F代社會將人們的生活節(jié)奏變快,對于快節(jié)奏生活的現代人來說,需要一種方便、快捷的購物模式,而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內到達購物場所、挑選購買產品,整個過程繁瑣、復雜、耗時長,再加上往返路途上的時間,通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務環(huán)境下的網上購物恰好可以彌補這個缺陷,其方便、快捷、高效、24小時不間斷服務等特征符合現代人的消費心理。
    追求物美價廉。在買方市場中,消費者對于產品的選擇余地變大,因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一?;ヂ摼W上的網店相對于傳統(tǒng)商店而言,可以讓消費者通過網頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品,更為重要的是,電子商務模式提供了企業(yè)直接面對消費者的平臺,這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網上直銷模式可以節(jié)省成本,最終降低產品價格,因而,電子商務模式可以滿足消費者選擇價廉物美產品的心理需要。
    追求個性化。買方市場中消費品無論在數量上還是種類上都極為豐富,現代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性,通常希望企業(yè)生產的產品能夠獨一無二,這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經不再是單一的只看商品的實用價值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現個體的特性,這也已成為消費者消費的一項重要指標。
    追求獨立思考。在消費品種類及數量急速增長的現代社會,隨著消費者選擇范圍的擴大,消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費者會產生強烈的不信任感,消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購買產品特別是貴重產品的風險感,增強購物過程中的心理滿意度。
    追求表現自我。電子商務購物環(huán)境中往往消費者會占據主導地位,通常消費者會花費較多的時間到虛擬網店中瀏覽、對比并選擇產品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中,消費者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會使得消費者在電子商務購物模式中表現自我的心理體現的愈加明顯。
    制約電子商務發(fā)展的心理因素分析。
    傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費者在傳統(tǒng)購物模式中已經習慣眼看、手摸、耳聽的方式,這種方式與網上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產品是截然不同的。網購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理,而習慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務產生懷疑和顧慮。
    價格達不到消費者預期。在網絡購物過程中,消費者通常期望能夠得到質量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產品,據統(tǒng)計顯示,目前的網上商品僅比商場中便宜4%-10%,再加上網購環(huán)節(jié)中的物流、配送費用,消費者在網購過程中實際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式,也不愿選擇電子商務模式。
    配送體系效率較低。電子商務模式中有形產品的運輸無法通過互聯網直接實現,必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務與物流配送有著密切的關系。目前,我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數據顯示我國倉庫周轉率僅為發(fā)達國家的三分之一,而差錯率卻近乎于發(fā)達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務的感知,進而導致部分消費者不愿接觸電子商務。
    小結。
    電子商務為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式,消費者在網絡購物的過程中表現出的消費心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經營理念帶來了新的挑戰(zhàn),商家必須適應消費者新的心理特征和變化,了解消費者的心理,滿足消費者的需求,建立適合企業(yè)自身需要的電子商務運作機制,只有如此,企業(yè)才能在電子商務運作模式下獲益。
    參考文獻:
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    電子商務系統(tǒng)開題報告篇十三
    電子商務作為現代服務業(yè)中的重要產業(yè),有“朝陽產業(yè)、綠色產業(yè)”之稱,具有“三高”、“三新”的特點?!叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術含量和高附加價值;“三新”是指新技術、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業(yè)具有市場全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢。電子商務在我國工業(yè)、農業(yè)、商貿流通、交通運輸、金融、旅游和城鄉(xiāng)消費等各個領域的應用不斷得到拓展,應用水平不斷提高,正在形成與實體經濟深入融合的發(fā)展態(tài)勢。隨著互聯網的快速發(fā)展和人群中的普及化,以及中小企業(yè)應用電子商務進程的推進和國家對電子商務發(fā)展的重視,網絡已經開始影響人們的生活觀念,改變國人的消費模式。越來越多的消費者將會進行網上購物?!笆晃濉蹦?,電子商務平臺服務、信用服務、電子支付、現代物流和電子認證等支撐體系加快完善。圍繞電子商務信息、交易和技術等的服務企業(yè)不斷涌現,“十一五”末,已達到2.5萬家。電子商務信息和交易平臺正在向專業(yè)化和集成化的方向發(fā)展。社會信用環(huán)境不斷改善,為電子商務的誠信交易創(chuàng)造了有利的條件。
    市場容量。
    20**年中國網購交易額突破1萬億,這表明中國電商行業(yè)發(fā)展進入了一個新階段。20**年中國網購用戶為2.42億,絕對數量很大,但和中國超過13億的總人口相比,網購依然只是日常消費的很小部分。中國電商行業(yè)發(fā)展到20**年,技術應用、物流配送、消費者需求都在發(fā)生著新變化。中國電子商務近年來發(fā)展迅速,企業(yè)電子商務應用迅速普及,網絡消費持續(xù)增長,電子商務對傳統(tǒng)服務業(yè)和傳統(tǒng)流通業(yè)的影響和帶動作用日益增強。20**年,中國電子商務交易總額達到8.1萬億元,同比增長31.7%,增速約為當年國內生產總值增幅的4.1倍。
    截至20**年底,中國移動電子商務市場交易規(guī)模達到965億元,同比增135%,依然保持快速增長的趨勢。我國移動電子商務發(fā)展如此之快的原因有四:一是手機用戶數量和用手機上網用戶數量攀升;二是廉價智能手機及平板電腦的大量普及;三是上網速度、無線寬帶、資費下調;四是傳統(tǒng)電商沉淀,為移動電子商務的發(fā)展奠定了基礎。移動電子商務憑借其對傳統(tǒng)電子商務的有效補充,開拓出了一片廣闊的新藍海。移動電子商務市場還在發(fā)展初期,這個領域等待更多的人加入,也需要更多像聚尚科技酷碼商城這樣敢為人先的創(chuàng)新性產品加入,進而不斷完善移動電子商務市場,為移動電子商務的增長提供源源不斷的發(fā)展動力。
    20**年,中國垂直電商行業(yè)進入發(fā)展的拐點期,中國垂直電商或將結束高速發(fā)展期,在未來五年時間將進入發(fā)展平穩(wěn)期。市場經濟的大轉型,消費者對電商購物需求得到了空前的釋放,一方面涌現出大大小小的電商企業(yè),另一方面電子商務的產業(yè)金額也快速上升。20**年的光棍節(jié),僅淘寶就達到了191億的巔峰數額。電子商務的崛起成就了淘寶、京東以及無數大大小小的各類賣家,無數電商企業(yè)在這時候達到企業(yè)輝煌發(fā)展期。而在20**年,中國經濟開始呈現下行趨勢,中國電商行業(yè)的暫時衰退已經不可避免。垂直電商屬于快速發(fā)展的行業(yè),企業(yè)在激烈的市場競爭中普遍磨練出了較好的執(zhí)行力和市場應對能力,但企業(yè)的整體戰(zhàn)略應變力不足,企業(yè)普遍對外部環(huán)境過度敏感,卻缺乏解決問題的能力,方向看不清,資源配置隨意。
    機遇與前景。
    電子商務作為一種新的營銷手段,從發(fā)展趨勢來看,它的外延在不斷擴散,以金融產品、旅游產品、精品消費為代表的物流電子商務將成為整個市場的重要補充力量。20**年,商務部、工信部等部門已經將電子商務的發(fā)展規(guī)劃納入“十二五”規(guī)劃的范疇之內,未來電子商務企業(yè)的發(fā)展將得到更多政策資源的支持。目前,我國正著手推動電子商務示范工程,國家信息化推進辦公室先后批準了17個電子商務試點,覆蓋了多個行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)。我省在發(fā)展經濟的過程當中,各個行業(yè),尤其是一些中小企業(yè)和一些個體戶,應該牢牢把握這個契機,實現產品利益的最大化。中國電子商務經過十幾年的發(fā)展,在平臺服務上獲得的成績有目共睹,但是從作為本地化電商平臺,卻在行業(yè)的發(fā)展中蓄勢待發(fā),20**年,我國電子商務行業(yè)投資額將達到35億美元。
    優(yōu)劣勢比較及問題分析。
    電子商務系統(tǒng)開題報告篇十四
    論文課題:
    淺析我國b2c電子商務物流配送問題及對策研究——以京東為例。
    研究背景:
    近年來,隨著知識經濟的發(fā)展和信息高速公路的建設,眾多的b2c電子商務企業(yè)的崛起,物流配送的重要性逐漸被認識,越來越多的文獻就關于b2c電子商務企業(yè)物流配送的研究做了不同觀點的闡述與分析。人們對物流缺乏正確的理解和認識,觀念陳舊、商業(yè)環(huán)境相對落后、物流基礎設施布局不合理、物流企業(yè)經營管理體制落后,物流企業(yè)服務水平亟待提高和物流人才嚴重缺乏。更提出我國“物流瓶頸”形成的原因包括長期以來,由于受計劃經濟的影響,我國物流社會化程度低,設施利用率低,布局不合理,重復建設,資金浪費嚴重;網絡無法解決物流問題;目前呈現出重商流、輕物流,重信息網、輕物流網的傾向比較嚴重;物流基礎設施還不能適應物流發(fā)展的需要和管理體制和服務水平的落后,以及物流人才的匱乏。針對以上種種提出建立與完善法規(guī)政策,加強基礎設施的投入、樹立物流信用體系,提高科技含量的對策。長期以來“物流瓶頸”問題一直都是電子商務企業(yè)的主要問題之一,信息流、商流、資金流都能在高速發(fā)展的網絡上完成,唯獨是物流,它是商品的物理移動過程。
    分析電子商務的物流瓶頸,更有的學者深入的著重于我國b2c電子商務模式企業(yè)的物流配送瓶頸問題進行分析。包立軍、章揚、李旺彥在《我國b2c物流配送瓶頸問題及分析》一文中認為b2c模式下物流配送的最大特點就是用戶分散且距離遠近不同,面對龐大和分散的消費者,電子商務運營商要想抓住每一個客戶,除了要提供物美價廉的商品外,更要能讓消費者在盡可能短的時間內享受到商品或服務帶給他們的樂趣和福利。概括b2c企業(yè)主要有郵政體系配送(特別是ems體系)的物流模式、網站自建配送的物流模式和借助第三方物流企業(yè)的模式以及網站與傳統(tǒng)商業(yè)結合的模式。并指出了b2c電子商務的物流配送應積極發(fā)展第三方物流、加快發(fā)展物流行業(yè)聯盟及信息交流、適當發(fā)展自建物流和充分利用郵政物流的配送方式的相應對策。文獻主要觀點是支持b2c企業(yè)發(fā)展第三利潤源,將企業(yè)的物流配送外包。畢竟就現階段我國b2c企業(yè)在b2c電子商務環(huán)境下的物流配送需面對的顧客數量極多,要做到具有快速及時、準確無誤、安全優(yōu)質高效、低成本是極為復雜的。我國b2c企業(yè),大部分著重于在網站上的銷售業(yè)績,能有效的進行電子商務經營,為實現最大利潤化目的在資金的問題上企業(yè)不得不考慮將物流配送外包,將物流配送系統(tǒng)的各大問題交由第三方物流來完成,從而專注于商品的銷售。
    無可厚非發(fā)展第三利潤源對我國b2c電子商務企業(yè)來說是一條不錯的物流配送經營模式,但是我國b2c電子商務企業(yè)要取得長期的發(fā)展,必須要有靈活高效的物流配送體系與之相匹配,提出b2c物流配送體系必須做到以下幾點:物流管理柔性化、物流服務系列化、配送流程自動化和物流配送信息化。闡述b2c電子商務的物流體系水平不一,經營模式各不相同,概括為以下四種類型:企業(yè)自營配送模式、外包給第三方的物流配送模式、自營和外包相結合的配送模式以及共同配送模式。著重提出b2c企業(yè)應根據自身的戰(zhàn)略目標、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點選擇合適的配送模式。比如企業(yè)自營配送模式適合與a企業(yè),并不代表它就適應于b企業(yè),或許b企業(yè)更多的適應于外包給第三方的物流配送模式。每個企業(yè)都有自身的經營特點,選擇適合的配送模式尤為重要。
    綜上所述,目前國內對b2c企業(yè)物流配送探討的文獻大致分為三類:對現階段電子商務物流配送問題的剖析優(yōu)化物流體系、在“物流瓶頸”剖析的基礎上支持發(fā)展第三方物流以及針對企業(yè)的自身經營選擇相適應模式的研究。b2c企業(yè)要能長期發(fā)展就要把住消費者這一關,為零散客戶提供快速便捷的服務是我國b2c企業(yè)物流配送的當務之急,必須從物流配送這一關做起,畢竟網上購物能與客戶面對面的就只有配送這一關,能使消費者對企業(yè)的初步認知也在這一點上。增加便利性的服務是旗下b2c電子商務企業(yè)的當務之事。
    國外的文獻對b2c電子商務的探討要更豐富和深入,但更多的文獻只是著重于分析b2c電子商務企業(yè)的銷售業(yè)績和市場的開發(fā),對b2c企業(yè)的信息流、商流、資金流的細述,而極少的文獻會就關于電子商務企業(yè)物流配送做專題的論述??v使有有關于物流配送的文獻,但主要是結合其本國、本區(qū)域的經濟發(fā)展情況而論,各國的經濟發(fā)展不一,物流配送模式的建立與運作也不同。從20世紀60年代起,貨物配送的合理化在美國就已經普遍得到重視,發(fā)展至今,物流配送體系已相對的成熟。如美國的亞馬遜書店是世界上銷售量最大的書店,物流是亞馬遜促銷的手段、開源節(jié)流是亞馬遜促銷成功的保證、完善的物流系統(tǒng)是亞馬遜生存與發(fā)展的命脈;在歐洲諸國,尤其是德國,近xx年來德國的物流配送己經擯棄了商品從產地到銷地的傳統(tǒng)配送模式,基本形成了商品從產地到集散中心,從集散中心(有時通過不止一個集散中心)到達最終客戶的現代模式。各國的物流配送模式都結合了其本國的國情,故此論述我國b2c電子商務企業(yè)的物流配送亦要從結合我國的經濟發(fā)展狀況而言,國外較為成熟的物流體系對我國b2c企業(yè)物流配送未來的發(fā)展有著重大啟示。
    與發(fā)達國家的電子商務是建立在高效的現代物流的基礎上不同,我國的電子商務是在傳統(tǒng)物流向現代物流發(fā)展的道路上。因此,本文嘗試以從現實的約束為條件建立理論,從b2c配送模式選擇、物流配送等基層作業(yè)實施以及物流配送的系統(tǒng)化三個方面著手提出增值性的物流服務,從而引出:“第四方物流”,并且結合國內各大b2c企業(yè)網站案例進行分析說明,以及國家政策對我國b2c電子商務企業(yè)發(fā)展的影響,以便能夠更加清楚地理解我國電子商務企業(yè)在現行約束條件下的選擇以及這個選擇給電子商務物流配送現狀帶來的影響,為我國b2c電子商務的發(fā)展提供有效的經驗參考。
    研究目標:
    隨著信息和網絡技術的飛速發(fā)展,我國b2c電子商務市場交易活躍,b2c電子商務企業(yè)隨之而崛起,網上購物成為了百姓購物的新方式。隨著新生購物方式的誕生,b2c電子商務企業(yè)的物流配送發(fā)展存在一定的障礙。
    縱觀全球,國外在物流以及物流配送研究方面起步相對較早,目前己取得了不小的成就,美國、日本和歐洲一些發(fā)達國家現已基本上構筑起了不同層次的物流配送體系。相比之下,我國物流體系目前尚處于發(fā)展初期,其規(guī)模還比較小、發(fā)展水平也比較低,導致了電子商務高效快捷的優(yōu)勢不能很好的體現出來。
    在電子商務的幾種模式當中,物流對b2c電子商務模式的影響和制約最大,這是因為在b2c模式下,由于分散客戶所需商品較少,且所購商品一般為低價小件商品,這樣物流費用所占比例相對較大,這導致b2c的配送相比b2b更難做。并且絕大部分b2c商家都沒有與第三方物流建立完善長期的合作關系,缺乏規(guī)模優(yōu)勢,無法利用信息技術來提高物流效率,降低物流成本,本該比起c2c應成為優(yōu)勢的物流效率和物流成本沒有體現出來,有時還因為企業(yè)自身的問題,變?yōu)榱肆觿荨?BR>    面對如此的形式,我國b2c電子商務企業(yè)應如何提出對策,抓住機遇,尋找出路,逐漸走向成熟,穩(wěn)定電子商務企業(yè)的地位,本課題以制約我國b2c電子商務企業(yè)物流配送因素進行淺析,并為b2c電子商務企業(yè)的物流管理運作提供有效的經驗參考。
    文獻綜述。
    我國電子商務迅猛發(fā)展,而物流發(fā)展相對滯后,遠遠不能滿足電子商務發(fā)展的需要。本文針對我國電子商務發(fā)展中的物流問題進行分析并提出一些對策,以期我國電子商務能夠健康快速發(fā)展。
    研究方法和技術線路。
    1、資料收集法,通過書籍、期刊、網絡等途徑,收集與電子商務相關的分析資料。
    2、歸納法,通過收集資料,歸納出各個文獻中的觀點和類別。
    3、引用分析法,引用文獻中的方法和工具,對研究的內容進行闡述。
    4、案例分析法。
    研究內容和論文結構。
    本課題主要包括四個部分:
    第四部分,總結全文。
    研究計劃和方案。
    01.17~.02.02:網上查閱、尋找資料,確定研究課題,完成開題報告。
    03.03~.04.06:根據所選課題繼續(xù)查閱資料,根據計劃進行研究分析,完成論文初稿。
    04.07~.05.04:根據修改意見進行完善,完成論文終稿。
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    電子商務系統(tǒng)開題報告篇十五
    在暑假,通過對身邊的朋友,同學,鄰居等人采取qq,郵件,面對面交談等方式的調查,他們參與電子商務,選擇電子商務的原因有:
    1.網上商品的價格相對實體店比較便宜2.聽身邊的人講感到好奇而嘗試。
    3.家里有電腦,在沖浪時被廣告吸引4.網上選擇廣泛,便于比較。
    5.選擇網上開店的則認為省去了門面租金,成本較低,風險較小,雖然薄利,但多銷。
    6.方便,坐在家中就可購物,省去逛街的疲勞。
    總而言之,隨著市場經濟體制進一步完善,推進經濟增長方式轉變和結構調整的力度繼續(xù)加大,發(fā)展電子商務的需求將會更加強勁。電子商務將被廣泛應用于生產、流通、消費等各領域和社會生活的各個層面。這將促使全社會電子商務的應用意識不斷增強,有關電子商務的政策、法律、法規(guī)將不斷出臺,電子商務發(fā)展的政策法律環(huán)境將不斷完善。同時,也促使物流、信用、電子支付等電子商務支撐體系建設更全面的展開,從而使得電子商務發(fā)展的內在動力持續(xù)增強。在綜合性電子商務網站已經占據綜合類b2b領域絕大部分市場的情況下,越來越多的行業(yè)電子商務網站已經在綜合網站市場之外尋求專業(yè)化細分領域的`發(fā)展。電子商務正在與傳統(tǒng)產業(yè)進行深入的融合,兩者相互促進,協(xié)調發(fā)展。
    隨著企業(yè)供應鏈電子商務、國際電子商務的發(fā)展,將帶動電子商務服務業(yè)的發(fā)展,圍繞電子商務服務形成的從低端技術環(huán)節(jié)到中端支撐環(huán)節(jié)再到高端應用環(huán)節(jié)的電子商務服務鏈在我國結點飽滿,一個全新視角的電子商務服務業(yè)群正在形成,將成為未來國民經濟新的增長點。
    隨著電子商務的發(fā)展,許多企業(yè)在電子商務領域開始試水,越來越多的團購形式紛紛出現。團購是一種典型的b2c的電子商務模式,已經被消費者所熟悉。網絡團購是電子商務的新興產物。在網上進行團購活動不僅給消費者群體帶來實際利益,而且給企業(yè)帶來新的商機。通過高速發(fā)展的互聯網載體,把各種商品與服務的生產商和各大消費者聯系在一起,打破了傳統(tǒng)的直銷觀念,引起越來越多各行各業(yè)的廣泛關注。如今,團購儼然成為一種新的消費時尚,在學校時就有很多同學熱衷于網上團購,比如拉手網,58同城網,qq團購,聚美優(yōu)品等團購網站,現在團購不僅僅限于郵購商品,眾多實體店鋪也參與到團購中來,比如美容美發(fā),餐飲,景點游玩,觀看電影等,消費者可以在網上以團購的形式用很劃算的價格購買實體店鋪的消費券,然后憑券到實體店鋪消費。團購,把線上的消費者帶到現實的商店中去——在線支付購買線下的商品和服務,再到線下去享受服務。而團購的精華之處也在于此,大大拉近了商家與消費者的時間與空間距離,大大擴寬了電子商務的發(fā)展渠道。生活服務類商品在團購上更容易被消費者接受,事實也證明在線支付購買線下的商品和服務,再到線下去享受服務的模式很快的被接受,從團商品到團服務,從一個城市輻射到全國范圍循序漸進已然成為主流與發(fā)展趨勢。
    于此同時,我還發(fā)現電子商務已經不僅僅局限于進入購物網站,微博的興起也帶領了電子商務的發(fā)展。微博較廣告而言用戶是主體,因為只有用戶自己主動關注了誰才有交流的可能。所以,在微博中粉絲眾多的草根用戶就成了眾多商家眼中的香餑餑。草根微博用戶發(fā)一條或者轉發(fā)一條網購鏈接,那么其成千上萬的粉絲就都可以看見,某些有獎轉發(fā)的鏈接更會一轉十十轉百轉下去那比彈出式,懸浮式廣告更具傳播的效果,由此讓更多的人參與到電子商務中來,被跟多人所認識所認同。
    三。電子商務存在的問題。
    網絡購物的火爆也引發(fā)了一系列的網絡安全問題。相比之前的病毒、木馬等通過控制“肉雞”電腦或者盜取游戲、qq賬號密碼等信息,并通過交易獲取經濟利益的方式不同,不法分子對網絡購物的利用和攻擊無疑能夠更直接的獲取經濟利益。
    我在前往公安局經濟犯罪科調查中得知某些不法分子利用電子商務存在的某些漏洞而對其進行網絡詐騙。從一些案例中得知,利用虛假商務網站就是犯罪分子常用的手法。他們一般發(fā)給消費者一個假的支付鏈接,其目的是盜取用戶的支付賬號。另一種就是以超低價格設置消費陷阱的山寨購物網站,主要傳播方式是針對機票等熱門商品進行搜索引擎優(yōu)化,使自己排名靠前,再以低價、打折等吸引買家上當。
    據了解,虛假購物網站是增長最快的一類欺詐網站,360安全中心數據顯示,在20共發(fā)現65291家虛假購物網站,累計攔截其訪問量2.65億次,而且其直接盜取用戶支付寶或銀行賬號的特點危害性極大。
    其次,還有電子商務稅收缺乏相應的解決方法。由于網絡交易量統(tǒng)計和網絡征稅技術的困難,使得電子商務征稅很難實施,至今仍沒有很好的應對措施。
    再者,物流配套體系仍需完善。我國尚未建立強大的物流配送體系,物流管理水平低,現代物流業(yè)發(fā)達程度欠缺,全國范圍或更廣范圍的物流配送能力尚顯不足。
    其中,最受人們關注,最制約電子商務發(fā)展的是信用體系建設不完善,虛擬市場監(jiān)管不力。電子商務的發(fā)展急需出臺電子商務合同規(guī)范,加強對電子商務合同的監(jiān)管,以減少或消除在線交易雙方的風險,促進信用體系建設以及在線產品信息管理、交易服務的監(jiān)管及消費者權益保護等。
    通過對一些有網購經驗的人交流得知,電子產品的售后服務最是頭疼。其郵寄維修產生的運費是賣家承擔還是買家承擔?電子商品在十五天內出現問題是可以更換的,但是通常產品郵寄到消費者手中再到消費者把問題產品寄回買家手中往往會超過十五天的時間期限,這種情況對于消費者來說是很不公平的。
    要想電子商務得以良好的持續(xù)發(fā)展,僅僅是打廣告宣傳是不行的,還必須得到司法,執(zhí)法部門的通力配合。
    四。現實生活中怎樣保障網購安全。
    根據自己的網購經歷,怎樣維護保證網上購物安全,在此我談談自己的幾點。
    看法:
    1.盡量不使用公共電腦進行網購。
    2.在選擇商家時觀察其網店的信譽和之前買家對該商品的評價。
    3.價格太低的商品購買需謹慎,畢竟一分價錢一分貨,一件商品總是要有成本的。
    總而言之,不管不法分子如何處心積慮,只要消費者事事小心就能很大程度上主觀避免侵害,同時在遭遇惡意欺詐后應該對其進行舉報以免他人再上當受騙。
    電子商務系統(tǒng)開題報告篇十六
    近年來,隨著網絡通訊技術和計算機的快速發(fā)展,互聯網已經深入到人們生活的各個領域,?詳細內容請看下文。
    催生了一種新型的通過電子信息網絡進行交易的經濟活動,買賣雙方并不需要當面接觸,典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘寶”這一類通過網站訂貨和購物,這就是電子商務。據中國電子商務研究中心數據顯示,截止2017年6月底,中國電子商務市場b2b交易額達到2.05萬億元。預計2017全年b2b交易額為3.85萬億。截止到2017年6月,我國規(guī)模以上電子商務行業(yè)網站總量已經達20700家。其中,b2b電子商務服務企業(yè)有8200家,b2c、c2c與其他非主流模式企業(yè)達12500家。預計2017年電子商務行業(yè)網站總量將超過2.3萬家。電子商務無疑已經成為當前網絡經濟與實體經濟發(fā)展的重要方向,電子商務已經席卷了經濟的各個層面。
    隨著電子商務逐步成為經濟主流和商業(yè)核心,許多企業(yè)紛紛建立自己的電子商務行業(yè)網站,希望向深度和廣度的方向發(fā)展。杭州市是國家電子商務、電子政務和國家信息化試點城市,被稱為“中國電子商務之都”,電子商務建設和應用起步都比較早,基礎扎實,涉及領域廣泛,成效十分顯著。b2b信息服務模式的電子商務行業(yè)網站建設規(guī)模水平處于國內領先地位,杭州目前b2b網站約有1200余家,較為著名的的有“中國化工網”、“中國化纖信息網”、“全球紡織網”等。但整個電子商務市場的競爭異常激烈,平均每天就有兩個以上的電子商務行業(yè)網站推出,規(guī)模大小不一,質量也參差不齊,各具特色。激烈的競爭引來了服務、產品和網站建設內容的大大豐富。對電子商務行業(yè)網站的評價和選擇已引起專家和研究人員的廣泛關注。
    電子商務行業(yè)網站評價作為一種十分重要的反饋和學習工具,能夠將評價的期望值或是電子商務行業(yè)內網站建設的領軍企業(yè)的評價值反饋到網站內部。從而幫助電子商務行業(yè)網站企業(yè)找到相應的改進方向。
    目前浙江的電子商務建設走在全國前列,杭州市作為“電子商務之都”,電子商務行業(yè)網站評價研究為網站建設提供了良好的參照標準,促進網站建設的合理健康發(fā)展,為杭州的經濟轉型提供新途徑,是杭州電子商務產業(yè)發(fā)展壯大的動力源泉和希望所在。
    電子商務系統(tǒng)開題報告篇十七
    電子商務對傳統(tǒng)企業(yè)產生了極大的影響,改變了企業(yè)的競爭模式,推動了社會生產力的發(fā)展。電子商務不再是一種可有可無的選擇,而是每個企業(yè)生存發(fā)展都要考慮的事情。
    本課題的基本內容:本課題首先探討了如何一步改善我國電子商務發(fā)展環(huán)境的主要措施;通過對其概念、分類、特點、優(yōu)勢以及我國電子商務的現狀的分析,論證了電子商務對我國經濟發(fā)展帶來的發(fā)展以及我國電子商務面臨的一些問題;并結合紅孩子網上商城案例分析電子商務如何改變了企業(yè)的商務模式以及人們的生活;最后提出我國電子商務的發(fā)展趨勢。
    2.本課題的研究意義。
    以來,在國際金融危機和國內發(fā)生一系列重大事件的大背景下,中國電子商務承受受著機會和威脅的考驗。一方面,部分傳統(tǒng)中小企業(yè)的生存壓力減弱了對電子商務的需求;另一方面,一些傳統(tǒng)企業(yè)也積極應用電子商務提高抗擊風險的能力;降低成本、擴大國際交流和營銷渠道。幸運的是,從總體來看,中國電子商務成功地抵御了金融危機的不利影響,在充足“過冬“準備的基礎上,增加投入、細化投入、細化服務。開拓營銷模式,通過創(chuàng)新,取得了一個又一個來之不易的累累碩果;電子商務年度交易額連續(xù)突破新高,達到3.1萬億元人民幣;電子商務環(huán)境逐步改善;中小企業(yè)信息化穩(wěn)步推進;農村信息化進程加快;電子商務服務市場在創(chuàng)新中發(fā)展;移動商務布局初見成效。
    通過本課題的研究,更加清晰我國電子商務現狀和;深刻認識現階段我國電子商務發(fā)展過程中存在的問題及相應的解決措施;預測我國未來電子商務的發(fā)展趨勢。
    3.相關國內外研究現狀概述。
    電子商務的快速發(fā)展給中國帶來巨大的機會,然而國內電子商務的理論研究卻比較欠缺,這就需要我們借鑒國外理論研究的成果及方法,同時又注重中國的現實問題,從中總結、分析、歸納出共性及理論,用以指導電子商務的發(fā)展。
    目前,電子商務理論研究明顯滯后于實踐應用。因此,對電子商務的理論探討,具有非常高的學術價值和現實意義。
    電子商務理論研究現狀主要集中以下幾個方面:電子商務宏觀層面的理論研究;電子商務微觀層面的研究;電子商務的支撐環(huán)境建設研究;電子商務的'新技術發(fā)展,主要討論技術發(fā)展的前沿狀況。
    4.本課題擬解決的關鍵問題及其重點和難點。
    本課題擬解決的關鍵問題:我國電子商務的現狀以及未來的發(fā)展趨勢;分析我國目前電子商務發(fā)展過程中存在的問題以及相應的解決措施。
    重點與難點:
    三、我國電子商務的前景展望:結合國內外電子商務的發(fā)展情況,又注重中國的現實問題,從中總結、分析、歸納出共性及理論,用以指導電子商務的發(fā)展,分析我國電子商務的發(fā)展前景。
    5.擬采取的研究方法及實習時間安排。
    研究方法:網絡查閱資料、圖書館查閱資料、請教相關從業(yè)人員與老師、利用所學知識。
    時間安排:
    20xx年12月01日—12月30日收集資料,閱讀文獻,完成開題報告。
    20xx年1月01日—2月10日畢業(yè)論文資料的搜集和整理。
    20xx年2月11日—3月20日完成論文初稿。
    20xx年3月21日—4月15日完成畢業(yè)論文修訂稿。
    20xx年4月16日—4月25日完成最終論文并提交。
    20xx年4月26日—04月30日畢業(yè)論文等相關打印工作。
    第1章我國電子商務概況。
    1.1電子商務定義;1.2電子商務分類;1.3電子商務的特點;。
    第2章我國電子商務現狀。
    3.4電子商務的稅務問題;3.5電子商務的標準問題;3.6電子商務的費用支出問題。
    第4章如何進一步改善我國電子商務發(fā)展環(huán)境的主要措施。
    4.4加強政府的示范和引導,開展電子商務示范工程。
    第5章案例分析:紅孩子網上商城。
    第6章我國電子商務的發(fā)展趨勢。
    6.1縱深化趨勢;6.2個性化趨勢;6.3專業(yè)化趨勢。
    6.4國際化趨勢;6.5區(qū)域化優(yōu)勢;6.6融合化趨勢。
    結束語。
    致謝。
    參考文獻。
    7.與本課題相關的主要參考文獻。
    【1】《電子商務管理:課文和案例》(美)克里希納默西李北平等北京大學出版社3月。
    【2】《電子政務教程:理論?實務?案例》吳愛明首都經濟貿易大學出版社1月。
    【3】《電子商務技術基礎》陳景艷敬娟瓊電子工業(yè)出版社9月。
    【4】《電子商務基礎與應用》楊堅爭,西安電子科大學出版社,3月。
    電子商務系統(tǒng)開題報告篇十八
    近年來,隨著網絡通訊技術和計算機的快速發(fā)展,互聯網已經深入到人們生活的各個領域,同時也催生了一種新型的通過電子信息網絡進行交易的經濟活動,買賣雙方并不需要當面接觸,典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘寶”這一類通過訂貨和購物,這就是。據中國電子商務研究中心數據顯示,截止20xx年6月底,中國電子商務市場b2b交易額達到2.05萬億元。預計20xx全年b2b交易額為3.85萬億。截止到20xx年6月,我國規(guī)模以上電子商務網站總量已經達20700家。其中,b2b電子商務服務企業(yè)有8200家,b2c、c2c與其他非主流模式企業(yè)達12500家。預計20xx年電子商務行業(yè)網站總量將超過2.3萬家。電子商務無疑已經成為當前網絡經濟與實體經濟發(fā)展的重要方向,電子商務已經席卷了經濟的各個層面。
    隨著電子商務逐步成為經濟主流和商業(yè)核心,許多企業(yè)紛紛建立自己的電子商務行業(yè)網站,希望向深度和廣度的方向發(fā)展。杭州市是國家電子商務、電子政務和國家信息化試點城市,被稱為“中國電子商務之都”,電子商務建設和應用起步都比較早,基礎扎實,涉及領域廣泛,成效十分顯著。b2b信息服務模式的電子商務行業(yè)網站建設規(guī)模水平處于國內領先地位,杭州目前b2b網站約有1200余家,較為著名的的有“中國化工網”、“中國化纖信息網”、“全球紡織網”等。但整個電子商務市場的競爭異常激烈,平均每天就有兩個以上的電子商務行業(yè)網站推出,規(guī)模大小不一,質量也參差不齊,各具特色。激烈的競爭引來了服務、產品和網站建設內容的大大豐富。對電子商務行業(yè)網站的和選擇已引起專家和研究人員的廣泛關注。
    (二)選題意義。
    1.電子商務行業(yè)網站評價研究有利于電子商務行業(yè)網站自身升級。
    電子商務行業(yè)網站評價作為一種十分重要的反饋和學習工具,能夠將評價的期望值或是電子商務行業(yè)內網站建設的領軍企業(yè)的評價值反饋到網站內部。從而幫助電子商務行業(yè)網站企業(yè)找到相應的改進方向。
    2.有利于為網站建設積累經驗。
    電子商務行業(yè)網站評價研究可以幫助電子商務行業(yè)網站更好地理解電子商務技術的商業(yè)價值,為以后的網站建設提供必要的經驗積累。
    3.有利于推動杭州市電子商務的建設和發(fā)展。
    目前浙江的電子商務建設走在全國前列,杭州市作為“電子商務之都”,電子商務行業(yè)網站評價研究為網站建設提供了良好的參照標準,促進網站建設的合理健康發(fā)展,為杭州的經濟轉型提供新途徑,是杭州電子商務產業(yè)發(fā)展壯大的動力源泉和希望所在。
    4.有利于健全的網站綜合評價體系。
    目前針對網站的評價體系還不完善,只能對網站進行定性或部分定量的描述,不能展開客觀有效而又全面的評價,對基于層次分析法的網站評價研究能改善傳統(tǒng)評價方法不是適合電子商務這一新型商業(yè)模式的現狀,有助于彌補當前對電子商務行業(yè)網站系統(tǒng)評價研究的不足之處。
    5.有利于用戶對電子商務網站的使用。
    網站評價結果有助于減少互聯網用戶的信息收集成本開支,有助于用戶找尋到最好最合適的網站,以獲得最好最合適的產品和服務。
    總之,深入研究電子商務行業(yè)網站評價方法,提出一種適合電子商務b2b行業(yè)網站特點的評價方法和體系,促進電子商務b2b行業(yè)網站健康發(fā)展,對我國轉變經濟發(fā)展方式,提高經濟運行質量與效率,實施“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強國”總戰(zhàn)略具有重要意義。
    1.國內電子商務行業(yè)網站評價研究成果。
    楊明智,莊玉良[1]認為內容、易用性、電子商務功能是評價一個企業(yè)電子商務的首要標準,以前的研究更加關注于網站的內容,而對運營情況的關注較少,人們訪問網站的主要目的是獲取信息,因此網站提供怎樣的信息(內容)和如何獲取這些信息(易用性)就成為衡量網站質量的關鍵指標。
    姚遠[2]認為應把電子商務企業(yè)和它的運營過程中的設計的各方面作為一個整體的系統(tǒng)來考察。運用層次分析法(ahp)來確定各個評價指標的權重,并用加權平均法計算最終的評價結果。綜合考慮電子商務價值鏈中各個環(huán)節(jié)對電子商務企業(yè)價值驅動的作用,同時對各個方面進行分步驟、分方面考慮和評價,這樣更加科學和實用。
    胡冰川,張運華,夏德峰[3]認為企業(yè)網站評價包含三個原則:動態(tài)性、差異性和整體性。他們認為企業(yè)網站的評價指標體系包括整體評價,網站設計,內容提供,網站推廣及其他。網站自身特征及其發(fā)展的階段性決定了要站在動態(tài)和整體的角度上對企業(yè)網站進行指標評價和分析;網站在不同行業(yè)、不同領域、不同發(fā)展時期表現出的不同特征決定了要采取差異性原則。
    周述文,郭曉軍,孫愛平等人[4]認為評價一個電子商務行業(yè)網站,要把商業(yè)性電子商務網站和非商業(yè)性網站分開,才能有針對性的評價。并提出對于商業(yè)性電子商務網站可以從網站的銷售總額、成本利潤率、庫存量、股票價格、服務上的指標(熱情度、客戶對服務的滿意度、連線以及響應速度)、服務的可靠及安全性等五個一級指標進行綜合評價;對于非商業(yè)性的電子商務網站則可以從信息量的大小、信息更新的速度、信息的質量等三個大指標進行評價。
    任永功[5]提出了以大學或企業(yè)網站為例子建立的包含了三項一級指標、九項二級指標的網站評估體系,其中一級指標為:網站內容服務指標、網站功能服務指標、網站質量指標。
    傅浩,李威巍,李滿梅[6]提出利用內容分析法對城市門戶網站的地區(qū)營銷績效進行實證分析,并建立了網站的評估指標體系。其主要評估指標為:信息內容、信息搜索、技術支持、顧客分類、在線反饋、隱私保護、電子政務服務、附加功能服務和網站連接情況。
    李君君,陳海敏[7]提出了一種基于因子分析和對應分析的電子商務網站評價方法,即利用實時監(jiān)測工具收集數據,采用因子分析和對應分析對網站進行排名和定位。這是一種很好的定量分析方法,不但保證了評價的客觀性,而且還能通過對應分析圖找出各個網站存在的優(yōu)勢、劣勢,并能為企業(yè)提供網站質量改善的發(fā)展方向。
    李釗,蘇秦,姜鵬[8]從網站軟件評估理論、專家觀點、客戶感知質量和電子商務全面質量評估等四個方面,概述了國內外網站質量評估理論和實證研究成果的現狀,并提出了關于網站評估規(guī)范性及細分指標體系進一步研究的問題。
    曾志元[9]從消費者視角出發(fā),以市場營銷4c理論中的4c分支和網站頁面整體效果為評價指標,提出了基于消費者視角下商務網站評估的4c+1w模式。他認為目前國內外的`學者及組織對網站的評估主要是集中在對網站的功能、內容、技術及應用狀況等指標進行評估,而很少從消費者視角下對電子商務網站評估的研究。而4c+1w模式正好彌補了這方面的不足,該評估模式可以讓管理者能更有效地評估其網站在網絡營銷中的狀況。
    彭銀香[10]探討了電子商務網站運營情況的評價模型,從商務網站運營狀況、網站績效、服務質量三個方面建立了電子商務網站運營狀況模糊綜合評價數學模型。同時她還構建了電子商務行業(yè)網站建設的模糊綜合評價模型,包括電子商務網站功能、電子商務網站內容和電子商務網站實施三個主要方面。
    王知津、李明珍[11]提出了六條選擇評價指標的原則:針對性、系統(tǒng)性、科學性、實用性、內容第一性、定性分析與定量分析相結合。并以中文社會科學網站為例,結合專家問卷調查、搜索引擎、統(tǒng)計分析、層次分析等研究工具和方法,從定性和定量的角度構建了一個綜合評價指標體系,提出了五個一級指標:信息內容、用戶服務、網站結構、技術支持以及使用情況。王知津在其論文中提到了以鏈接分析為核心的評價指標,主要選用了網頁數、總鏈接數、內部鏈接數、外部鏈接數、網絡影響因子等五個指標,其中網絡影響因子=總鏈接數/網頁數,外部網絡影響因子=外部鏈接數/網頁數。
    黃愛白等人[12]在對國內外大量電子商務網站進行深入分析和調查的基礎上,運用層次分析法建立了b2c電子商務網站的評價體系和評價標準模型。他們設計的三層模型由目標層、準則層和指標層三個層次組成。其中指標層的一級指標包括服務指標、信息服務、技術指標和信譽指標等四項指標。并對國內外148家b2c電子商務網站進行以上相關指標的調研和分析,確認了他們設計的該指標體系幾乎不存在指標之間重復和交叉的現象。
    中國互聯網信息中心(cnnin)[13]使用的評價指標有:站點的瀏覽器的兼容性,引擎上的出現率,站點速度,連接的有效率,被連接率,拼寫錯誤率,站點設計。
    我國在電子商務網站評價方面取得了一定的成績,但是還不成熟,研究主要集中在網站評價的原則、評價方法和平均指標體系等方面,缺乏實證研究。
    2.國外電子商務行業(yè)網站評價研究成果。
    jungpilhahn和robertan[14]認為當前的網站評價方法的準確性會受到網站頻繁更新、受訪者缺乏專業(yè)知識等情況的影響,且僅僅強調網站可用性這一點不符合商業(yè)運作的特征。因而他們強調利用生產經濟學的邊界估測方法評價網站性能,考察網站將所提供的用戶功能等輸入方轉化為交易行為等輸出方的能力,最后計算出某些指標來衡量和發(fā)現網站中潛在的無效用戶功能。
    hopen[15]站在用戶的立場上,分析用戶如何利用網絡信息資源,提出評價網絡信息的基本標準,并提供了網上常用的一些網站評價工具。他認為網站信息與其他載體來源的相關信息的比較情況可作為評價網站質量的必備指標。
    alpalacios[16]提出了一種可以適用于評價商業(yè)、教育和非贏利性機構網站的通用性評價指標體系:wi,由可接入性、速度、內容和導航四項指標構成。但是因為行業(yè)特色、機構特點以及網站目的差異性,wis對于全面衡量網站缺乏具體針對性。
    efthymiosconstantinides[17]認為傳統(tǒng)的市場營銷理論已經不適合電子商務條件下的企業(yè)經營,提出新的以4s為框架的新的電子商務營銷理論:網站(site),范圍(scope),協(xié)作(synergy),系統(tǒng)(system),充分強調了網站在電子商務和企業(yè)營銷中的重要性。他認為電子商務行業(yè)網站是公司的門戶,是公司與顧客交流的場所,企業(yè)網站的首要任務是吸引訪問量、建立目標顧客的聯系,創(chuàng)造品牌。
    alastairsmith[18]提出在可實用性指標下設用戶界面友好性、檢索功能、檢索率、連通性等網站評價指標。他設計了包括圖像和多媒體設計的評價網絡信息資源一級指標。
    kimetal[19]研究得出了符合“使用者滿意”的評估指標體系。其所采用的評估準則及評估項目主要有:1、商業(yè)功能:提供訂單追蹤、產品或服務的常見問題集、產品或服務的價格信息、響應在產品與服務的抱怨;2、企業(yè)信用:網站運作有清楚目標、公司新聞及公關報道、一般的企業(yè)信息;3、內容可靠度:文件或參考文獻的來源、最后更新日期或文件更新的頻率、作者姓名電話等;4、網站的吸引力:網站設計的視覺吸引力、圖片和文字清楚的呈現、對于到訪者有不同的吸引因子;5、系統(tǒng)架構:網站的使用速度、提供搜尋引擎、網站任何時間的可用性、清楚的網站架構;6、導覽功能:可連接到相關信息來源、關于連結和使用者輸入領域的說明、連結到首頁。
    denise[20]提出的一個從青年消費者角度出發(fā)用于評價網站的理論指標體系模型,該模型結合了個人偏好概念、對象鎖定特性、人的處理能力限制和內容聯系限制來預測青年消費者的評價決策。
    pairinkaterattanaku1[21]認為應將“網站建設的質量或效率”定義為“網站設計是否適合客戶應用”,商務網站質量改進的目的主要就是為了更好地服務于用戶,用戶對于其質量最具發(fā)言權。
    tomoeentani,kazutomisugihara和hideotanaka[22]認為層次分析法是一種非常實用的群決策方法。它通過用成對比較矩陣的特征向量,進行兩輛相比較,根據矩陣的各個元素,對比出優(yōu)先級別。為決策者提供考量依據。并且,從給定的權重矩陣中能反映出決策的態(tài)度。
    hassan等人[23]提出把基準化技術應用到網站評估中,并開發(fā)出一個用于衡量網站可用性與內容有效性的構架,經過測試,證明了該工具對于基準整個網站的可用性與內容的有效性具有重要價值。
    美國肯特州立大學的圖書館和媒體服務中心[24]設計出網站評價問卷從作者、網站目的、準確性、時效性和可用性五個方面提出20個問題,旨在幫助用戶評價網站。該評價問卷注重評價指標的可操作性,并在用戶點擊率、瀏覽網頁數,鏈接率、被鏈接率、網絡影響因子等方面設置定量指標。
    (一)研究的內容:
    本文通過對電子商務行業(yè)網站評價內容,評價指標體系和層次分析法的基本原理進行介紹和總結,闡述了用層次分析法對電子商務行業(yè)網站進行評價的方法,并以杭州b2b行業(yè)網站為例來展示利用層次分析法對電子商務b2b行業(yè)網站進行評價的具體應用。
    (二)論文框架。
    前言。
    一緒論。
    1、研究背景。
    2、國內外研究綜述。
    3、研究思路和研究構架。
    3、常用的評價方法。
    三電子商務行業(yè)網站評價的指標體系。
    1、構建指標體系的原則和步驟。
    2、現有指標體系的比較。
    3、面向杭州市b2b行業(yè)網站評價指標體系的構建。
    1、評價方法比較。
    2、層次分析法的基本原理及其求解過程。
    3、基于層次分析法電子商務b2b行業(yè)網站評價。
    五杭州市的電子商務b2b行業(yè)網站評價方法實證分析。
    1、案例背景介紹。
    2、對b2b行業(yè)網站評價實證分析。
    六總結。
    參考文獻。
    (三)可行性分析:
    1、理論研究作支撐。
    國內外很多學者對層次分析法的理論、應用、發(fā)展和電子商務b2b行業(yè)網站評價的理論、方法、指標等作了大量研究分析,可以以此作為重要的了解途徑及參考資料。
    2、案例分析。
    通過案例分析加深層次分析法在電子商務b2b行業(yè)網站評價應用的深度。
    (一)論文擬解決的關鍵問題:
    (2)基于層次分析法,構建在電子商務b2b行業(yè)網站評價方法。
    (二)論文的難點:
    1.對案例進行評價模型構建,包括評價指標設置、指標權重設置以及數據對進行處理的評價模型的選擇三方面內容。
    2.結合電子商務b2b行業(yè)網站的特點,建立符合b2b行業(yè)網站實際情況的指標體系,科學、合理地設置指標權重。
    1、文獻分析法:通過對中國學術期刊網、萬方數據資源系統(tǒng)等中文數據庫及外文數據庫的檢索,收集有關資料,并對收集到的材料進行歸納分析,為論文作鋪墊。
    2、案例分析法:通過案例來說明層次分析法在電子商務b2b行業(yè)網站評價中的具體應用,以及電子商務b2b行業(yè)網站評價指標體系的建立。
    第一階段:20xx年7月-20xx年8月。
    根據所學知識與指導老師交流,確定選題范圍,查閱與收集相關資料。調查取證資料階段。
    第二階段:20xx年9月-20xx年10月。
    在導師的指導下,擬定開題報告。開題報告階段(同時完成文獻綜述的初稿)。
    第三階段:20xx年11月。
    參加開題報告答辯(同時擬定寫作提綱)。
    第四階段:20xx年11月下旬-12月中旬。
    進一步收集資料,撰寫外文翻譯。外文翻譯階段(同時完成文獻綜述定稿)。
    第五階段:20xx年12月下旬-20xx年1月下旬。
    繼續(xù)收集整理資料,進行論文初稿寫作。擬寫正式論文階段。
    第六階段:20xx年2月-20xx年3月。
    在導師指導下,進行論文定稿工作,最終完成,并進行論文答辯的準備。論文定稿階段。
    第七階段:20xx年3月。
    畢業(yè)論文答辯,根據答辯意見進行論文定稿并上交論文全部資料。論文達標階段。
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    電子商務系統(tǒng)開題報告篇十九
    五年規(guī)劃綱要的報告(討論稿)。
    (3月14日在縣十---屆人大---次會議上)。
    各位代表:
    根據《中共00委關于制定00國民經濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的建議》,縣人民政府制定了《00國民經濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要(草案)》。現在,我代表縣人民政府向大會作報告,請各位代表連同《綱要(草案)》一并審議,并請各位政協(xié)委員提出意見。
    “十五”時期國民經濟和社會發(fā)展的回顧。
    五年來,在中共00委的領導下,在縣人大和縣政協(xié)的監(jiān)督和支持下,我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的戰(zhàn)略思想,緊緊把握改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局,圍繞“三城一縣”的宏偉目標,搶抓爭上,務實真干,銳意進取,全面完成了“十五”時期國民經濟和社會發(fā)展的各項任務,經濟發(fā)展呈現出速度比較快、效益比較好、結構逐步改善、協(xié)調性逐步增強的良好態(tài)勢,社會各項事業(yè)全面進步,民族團結不斷得到鞏固和加強,社會主義精神文明和民主法制建設取得新的成績。
    一、經濟增長速度明顯加快,質量和效益明顯提高,綜合經濟實力明顯增強。全縣生產總值從“九五”期末的47029萬元增加到“十五”期末的147688萬元,年均增長14.4。財政總收入從“九五”期末的6003.9萬元增加到“十五”期末的17168萬元,翻了1.86番。規(guī)模工業(yè)產值從“九五”期末的63960萬元,增加到“十五”期末的192818萬元,翻了---番?!笆濉逼谀┙鹑跈C構存貸款余額分別達到70846萬元和29824萬元,比“九五”期末分別增長了162.5和80.3。
    二、固定資產投資大幅度增長,全縣經濟社會發(fā)展的基礎條件發(fā)生了歷史性變化?!笆濉睍r期,全縣累計完成固定資產投資156950萬元,較“九五”時期多102470萬元。以交通為重點的基礎設施建設取得突破性進展,完成了縣城客車站建設;建設通鄉(xiāng)油路82公里,實現了7個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))通油路;建成通村公路192.5公里,通村公路率達到80;到,全縣公路通車里程達到828公里。以解決工程性缺水為重點的水利基礎設施建設取得新的進展,完成花馬沖水庫、五子登科水庫等一批骨干工程建設,完成甕福灌區(qū)續(xù)建配套及節(jié)水改造工程、紅巖引水工程和醒獅鎮(zhèn)節(jié)水灌溉示范工程建設等,建成“三小”集雨節(jié)灌工程3155個,有效灌溉面積達到6.94萬畝,解決了9.99萬人的飲水困難,使全縣有效灌溉面積和農村人飲解困數在“十五”期末分別達到7.57萬畝和6.5萬人?;窘ǔ闪耸忻駨V場、興龍路、金龍路和騰龍路,新增路燈300余盞;對北門街、解放街、民主街實施了道路改造,對縣城原酒廠片區(qū)、縣城北部片區(qū)實施了房產開發(fā)改造;完成縣城供電城網改造二期工程,提高了縣城的品位和檔次。加快推進小城鎮(zhèn)建設步伐,完成谷腳石板街、哪旁中興路、醒獅正興街、灣寨帶棚市場、羊場農貿市場建設等。以退耕還林、天然林保護為重點的生態(tài)建設取得顯著成績,累計完成造林34.5萬畝,落實森林管護面積90.8萬畝,森林覆蓋率達到45以上。治理水土流失面積122.57平方公里,建成農村沼氣池7160口,綠色龍里建設取得新的成效。教育基礎設施得到加強,累計建設和改造中小學校舍3.089萬平方米,啟動實施了農村中小學寄宿制建設工程,極大地改善了中小學辦學條件。努力推進社會主義新農村建設,投入500余萬元建設了157個“文明新村”,深受農村群眾的好評。
    三、經濟結構調整成效顯著,新的經濟發(fā)展格局正在形成。二、三產業(yè)在國民經濟中的'比重進一步提高,生產總值的產業(yè)結構由的--:--:--調整為20的--:--:--。農業(yè)結構調整進一步優(yōu)化,年,全縣糧食總產量達到----噸。畜牧業(yè)保持較快的發(fā)展,畜牧業(yè)產值占農業(yè)總產值的比重比20上升了9.07個百分點,達到36.2。工業(yè)經濟增長的速度、質量和效益明顯提高,醫(yī)藥、食品加工等特色優(yōu)勢產業(yè)和冶金等傳統(tǒng)支柱產業(yè)的地位進一步增強。以旅游業(yè)為龍頭的新興服務業(yè)成為新的經濟增長點,建成相當于四星級的酒店1家,三星級酒店2家,投資500萬元以上的度假、休閑山莊8家,5年旅游總收入累計達9643萬元。通過發(fā)展旅游業(yè),帶動和促進了交通運輸、商貿物流、旅店餐飲等第三產業(yè)的發(fā)展。工業(yè)項目聚集區(qū)經濟帶動作用顯現,非公經濟發(fā)展迅速,占經濟總量的比重達到92.38,比“九五”期末的-----增加了----個百分點,比全省高出----個百分點。城鎮(zhèn)化水平從--提高到--。
    四、體制改革取得重大進展,開放水平進一步提高,經濟增長的活力不斷增強。國有企業(yè)改革改制取得重大進展,全縣26戶國有企業(yè)進行了改革改制,改制面達100。
    電子商務系統(tǒng)開題報告篇二十
    1、國內外研究狀況。
    自19xx年以來,美國、日本等許多發(fā)達國家開始了一場以整合物流功能與要素的“物流革命”。首先,實現了企業(yè)內部物流一體化,使物流管理成為企業(yè)內一個相對獨立的部門;其次,由于物流資源的整合與一體化,促進了專門為企業(yè)與消費者提供服務的“第三方物流”的出現。
    著名的管理學家彼德.德魯克曾經用“黑大陸”學說來形容物流,主要是因為在物流領域里還有許多未知的東西,理論與實踐都不成熟。另外,在物流實踐中還有更多需要探究的東西。因此“黑大陸”學說實際是對物流活動做出的理論評價。而日本早稻田大學教授西澤修提出的“第三利潤源”學說卻和“黑大陸”的說法不同,他側重的是對物流職能的理論評價,從另外一個方面反映了人們深化理論研究的情況。
    在商品經濟的成熟過程中,企業(yè)曾經利用技術進步降低原材料和提高勞動生產率來降低人力消耗的方法獲得更多的.利潤。而這兩種利潤潛力正是“第一利潤源”和“第二利潤源”,但是,由于受到客觀條件的限制,這兩種方法不能無限使用,人們又把目光轉向物流領域,通過節(jié)約物流費用和實現物流合理化來降低物流成本,從而創(chuàng)造了新的利潤源泉,所以物流也被稱為“第三利潤源”。
    第三方物流的概念在20世紀90年代被引入我國,近幾年來,雖然我國第三方物流在生產企業(yè)成品銷售物流中所占的比重有所上升,但是,我國的第三方物流發(fā)展速度非常緩慢,而且市場占有率還非常低。我國的第三方物流企業(yè)主要以運輸和倉儲業(yè)務為主,規(guī)模比較小,加工、配送等增值服務仍處于初級階段。據中國倉儲協(xié)會的調查顯示,我國的第三方物流業(yè)很少會為客戶提供全套服務。例如,對生產企業(yè)的外包物流,單純的倉儲業(yè)務占21%、干線運輸占36%、市內配送占了28%、包裝僅僅占4%。
    也就是說,目前我國的物流理論和實踐尚處于初級階段。無論是管理經驗還是使用技術都無法同國外相比。由于我國的計劃經濟體質的影響,第三方物流的理論研究存在嚴重的本位主義問題,研究人員和操作人員都習慣從自己的角度考慮問題,致使物流的供給結構很不合理,物流系統(tǒng)的發(fā)展也很難得到同一的規(guī)劃。物流整體系統(tǒng)的優(yōu)勢得不到有效發(fā)揮,使我國第三方物流難以發(fā)展壯大。
    2、選題的目的、意義:
    目的:本文試圖立足于我國的國情,以電子商務的發(fā)展為背景,主要介紹電子商務活動內容、電子商務與物流的關系、第三方物流的內涵、我國電子商務與第三方物流發(fā)展的現狀、電子商務環(huán)境下我國第三港物流發(fā)展的制約因素、以及我國第三方物流發(fā)展的基本思路和建議等方面。努力揭示電子商務背景下第三方物流的本質特征,以促進我國第三方物流的健康和穩(wěn)定發(fā)展。意義:電子商務和物流在中國迅速發(fā)展的同時,二者當中存在很多方面的問題。電子商務的最終實現需要強大的現代物流作為后盾,第三方物流由于具有專業(yè)化等多種優(yōu)點,被認為是最適合電子商務模式的現代物流形式。在電子商務活動中,第三方物流業(yè)的建立與完善,不僅影響有形商品網上商務活動的順利進行,而且也已經成為我國第三方物流業(yè)能否順利發(fā)展的一個至關重要的因素。
    電子商務系統(tǒng)開題報告篇二十一
    之前,分享了電子商務網站容量規(guī)劃的大綱,總體來說,容量規(guī)劃是一個非常復雜的工作,涉及各個技術領域的專業(yè)內容,今天在這里分享一些方法來把握電子商務網站容量規(guī)劃的整體。
    (1)分而治之。
    大型的電子商務系統(tǒng)可能非常復雜,包含全球各主要地點的數據中心、全球廣域網絡、數據中心的當地交換局域網絡、安全基礎設施、各數據中心的計算基礎設施、存儲子系統(tǒng)、分布式的數據庫系統(tǒng)等。從系統(tǒng)設計的角度講,復雜系統(tǒng)的設計通常采用自頂向下的模塊化、層次化的構架設計。層次是基于結構的一種劃分,模塊式基于功能的一種劃分。復雜系統(tǒng)可以先基于層次劃分,然后在每一層次中細分功能模塊;也可以先基于模塊劃分子系統(tǒng),然后在子系統(tǒng)內部再劃分。
    這種設計思路簡化了問題的復雜度,比較好的控制了再設計的每一階段需要同時考慮的因素的數量。電子商務系統(tǒng)的容量規(guī)劃,對應系統(tǒng)架構的分解,也可以分而治之,對各層次、各模塊的性能分別進行容量規(guī)劃。具體到各層次、各模塊。他們對預期容量、性能、擴展性的要求都是不一樣的,分而治之也可以確保容量規(guī)劃考慮到足夠細致。
    另外,分而治之能幫助把握容量規(guī)劃的重點。根據8/2原則,整體系統(tǒng)的性能的瓶頸,往往取決于系統(tǒng)20%的組建,分而治之幫助找到系統(tǒng)中的需要關注的層次和模塊,在容量規(guī)劃中對這些層次和模塊加以重點考慮,往往能達到事半功倍的效果。
    (2)利用工具。
    容量規(guī)劃即是科學,又是一種藝術,因為沒有人能精確預測實際的容量需求,
    利用工具可以幫助預測和分析電子商務系統(tǒng)的行為和需求發(fā)展趨勢,為容量規(guī)劃提供樣本數據,為理論計算提供實際數據參考。
    在兩類工具可以幫助容量規(guī)劃。一類是測試工具,通常在系統(tǒng)部署上線和升級之前使用,用于模擬用戶用戶實際實際的訪問請求,可以用來測試和觀察系統(tǒng)在接近真實訪問請求的情況下的行為和性能。模擬一定數量的并發(fā)訪問,可以用來做壓力測試,幫助測試觀察系統(tǒng)在不同的負載下的行為和處理能力的變化情況、趨勢和飽和點。這些數據都可以極大地幫助到容量的分析和預測。常用的工具如,微軟的免費工具webcapacityanalysistool和webapplicationstresstool。
    即使在系統(tǒng)上線前進行了非常細致的容量規(guī)劃,系統(tǒng)真正開始運行后,仍然可能發(fā)現與實際情況有差異。另外,伴隨電子商務業(yè)務的快速發(fā)展,系統(tǒng)訪問需求的變化也可能很快超過預期值。所以,容量規(guī)劃是一個長期的任務,韻味人員需要定期評估系統(tǒng)的負載、利用率、訪問需求的變化情況和趨勢,有必要的話應提出擴充升級的需求。定期的評估可以使用監(jiān)控工具的數據,也可以通過理論分析,依據新的需求開展。
    下面介紹容量規(guī)劃需要考慮的一些主要因素。
    1)用戶數量。
    確定同時使用站點的用戶數量,這個數字通常有兩個主要。
    電子商務系統(tǒng)開題報告篇二十二
    隨著社會不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費觀念隨之改變。電子商務的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機,也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學生消費心理與行為理論為基礎,通過對電子商務中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析,探討現代企業(yè)面對電子商務環(huán)境下大學生網絡消費心理的特征,應該制定怎樣的營銷策略以應對他們的這種心理特征,以突破傳統(tǒng)的經營思維模式的局限。
    電子商務是基于國際互聯網環(huán)境中的b/s架構開發(fā)出來的一種應用方式。在電子商務這種新型的商業(yè)運營模式中,買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務活動,可以全程實現消費者的網上購物、在線電子支付等商貿環(huán)節(jié)。電子商務將國際互聯網開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿領域,對商業(yè)運作模式產生了深遠影響,同時也被各行業(yè)廣泛運用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式,電子商務優(yōu)勢明顯,因此眾多現代企業(yè)都基于b2c模式開發(fā)電子商務平臺提高企業(yè)的運行效率。而企業(yè)在制定產品最終價格時,除了考慮成本、利潤等客觀因素外,還有一個因素不可忽略,即定價策略中的心理因素。
    在電子商務這種彼此互不見面的特殊消費環(huán)境中,消費者的消費心理充滿不確定性,其表現更為復雜和微妙,商家對于消費者心理狀態(tài)的把握更加困難,而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務環(huán)境中的經營效果和發(fā)展空間。因此,研究電子商務中人們的消費心理和消費行為對企業(yè)良好地應用電子商務系統(tǒng)具有重要意義。
    改革開放使得產品種類和形式日趨多樣化,消費者可挑選的范圍也越來越廣,因此市場也由最初產品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉化。在消費者主導市場的時代,消費者的消費心理與賣方市場相比表現出一些新的特點和發(fā)展趨勢,在電子商務模式中這些特點和趨勢表現得更為突出,可以歸納為以下幾個方面1追求便捷?,F代社會將人們的生活節(jié)奏變快,對于快節(jié)奏生活的現代人來說,需要一種方便、快捷的購物模式,而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內到達購物場所、挑選購買產品,整個過程繁瑣、復雜、耗時長,再加上往返路途上的時間,通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務環(huán)境下的網上購物恰好可以彌補這個缺陷,其方便、快捷、高效、24小時不間斷服務等特征符合現代人的消費心理。
    追求物美價廉。在買方市場中,消費者對于產品的選擇余地變大,因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一。互聯網上的網店相對于傳統(tǒng)商店而言,可以讓消費者通過網頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品,更為重要的是,電子商務模式提供了企業(yè)直接面對消費者的平臺,這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網上直銷模式可以節(jié)省成本,最終降低產品價格,因而,電子商務模式可以滿足消費者選擇價廉物美產品的心理需要。
    追求個性化。買方市場中消費品無論在數量上還是種類上都極為豐富,現代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性,通常希望企業(yè)生產的產品能夠獨一無二,這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經不再是單一的只看商品的實用價值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現個體的特性,這也已成為消費者消費的一項重要指標。
    追求獨立思考。在消費品種類及數量急速增長的現代社會,隨著消費者選擇范圍的擴大,消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費者會產生強烈的不信任感,消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購買產品特別是貴重產品的風險感,增強購物過程中的心理滿意度。
    追求表現自我。電子商務購物環(huán)境中往往消費者會占據主導地位,通常消費者會花費較多的時間到虛擬網店中瀏覽、對比并選擇產品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中,消費者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會使得消費者在電子商務購物模式中表現自我的心理體現的愈加明顯。
    傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費者在傳統(tǒng)購物模式中已經習慣眼看、手摸、耳聽的方式,這種方式與網上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產品是截然不同的。網購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理,而習慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務產生懷疑和顧慮。
    價格達不到消費者預期。在網絡購物過程中,消費者通常期望能夠得到質量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產品,據統(tǒng)計顯示,目前的網上商品僅比商場中便宜4%-10%,再加上網購環(huán)節(jié)中的物流、配送費用,消費者在網購過程中實際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式,也不愿選擇電子商務模式。
    配送體系效率較低。電子商務模式中有形產品的運輸無法通過互聯網直接實現,必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務與物流配送有著密切的關系。目前,我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數據顯示我國倉庫周轉率僅為發(fā)達國家的三分之一,而差錯率卻近乎于發(fā)達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務的感知,進而導致部分消費者不愿接觸電子商務。
    電子商務為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式,消費者在網絡購物的過程中表現出的消費心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經營理念帶來了新的挑戰(zhàn),商家必須適應消費者新的心理特征和變化,了解消費者的心理,滿足消費者的需求,建立適合企業(yè)自身需要的電子商務運作機制,只有如此,企業(yè)才能在電子商務運作模式下獲益。
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    [4]趙海平,張紅巖。西部地區(qū)大學生網購消費心理和行為調查研究[j].商場現代化,20xx,(36)。
    電子商務系統(tǒng)開題報告篇二十三
    電子商務作為21世紀的時代特征正成為全球性的具有戰(zhàn)略意義的經營管理手段為社會發(fā)展帶來全新的挑戰(zhàn)和機遇。讓我們一起來看看具體內容吧。
    b2b、b2c、c2c、b2m、m2c(即bmc)、b2a(即b2g)、c2a(即c2g)、sns-ec(社交電子商務)、abc模式等11類電子商務模式。下面具體介紹b2b,b2c,c2c。
    b2b的典型是阿里巴巴、百納網、中國網庫、中國制造網、機網、敦煌網、慧聰網、中國114黃頁網、太平洋門戶網、際通寶、龍之向導、河北商貿網等。
    b2c模式是我國最早產生的電子商務模式,以8848網上商城正式運營為標志。b2c即企業(yè)通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網上商店(卓越亞馬遜、京東商城、鵬程萬里貿易商城、紅孩子商城、當當網等),消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。
    c2c同b2b、b2c一樣,都是電子商務的幾種模式之一。不同的是c2c是用戶對用戶的模式,c2c商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。c2c的典型是百度c2c、淘寶網、拍拍網等。
    1990至1993年時電子商務的起步階段,據我對我家住宅附近的居民走訪調查得知那時候大多數家庭沒有電腦,沒有購買電腦的計劃,在90年代,電腦還不是一個家庭必備的商品。絕大多數家庭是在后買得電腦,21世紀后很大一部分家庭有了電腦,絕大多數家庭也有了買電腦的計劃。因為電子商務的發(fā)展是與計算機緊密相連的,在電腦得以普及的同時電子商務也迎來了其飛速發(fā)展的時代。那時候網上購物開始出現,但并沒有得到絕大多數人得認同。經調查,很多人得第一次網上購物是在左右,那時只是嘗試買一些價格適中的服飾,到后人們開始嘗試在網上購買貴重物品,例如化妝品,手機,數碼相機等,如今食用類商品也開始被人們所接受。通過對縣城內申通,圓通等快遞公司的訪問得知近幾年快遞物品數量急速上漲,絕大多數來自人們網上購物的包裹。網購,作為電子商務的主要領域,從快遞包裹增長的數量可以看到電子商務發(fā)展的速度,它已經被絕大多數人所接受,一種新型的消費習慣正在形成,相信電子商務在以后會發(fā)展的越來越好,讓我們拭目以待!