縣文化局信訪工作總結(jié)（通用18篇）

    總結(jié)可以幫助我們梳理思路，提高學(xué)習(xí)和工作的效率。寫總結(jié)時(shí)，我們可以運(yùn)用一些圖表和數(shù)據(jù)來直觀地展示自己的成績和表現(xiàn)。在這里，小編為大家推薦了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能為大家提供一些寫作的思路和經(jīng)驗(yàn)。
    縣文化局信訪工作總結(jié)篇一
    20xx年在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪局的大力指導(dǎo)下，我局高度重視信訪工作，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力營造和諧穩(wěn)定的氛圍，為平安興國的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
    (一)規(guī)范管理，建立和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)工作機(jī)制。
    為了加強(qiáng)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，20xx年初我局專門成立了局社會(huì)治安(信訪工作)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，局機(jī)關(guān)相關(guān)職能科室和各播出機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體工作由局辦公室及稽查大隊(duì)承擔(dān)，局辦公室主任兼任辦公室主任。同時(shí)，我局下屬各部門還分別成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在全系統(tǒng)內(nèi)公布成員的聯(lián)系電話，并規(guī)定成員的手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)，確保聯(lián)系暢通，指揮有力。局機(jī)關(guān)設(shè)立專門的值班電話，特別是在節(jié)假日和重大活動(dòng)期間，嚴(yán)格實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)和值班人員共同坐班，認(rèn)真做好交接班和信息上報(bào)工作，有力地保證了廣播電視信訪工作的開展。
    為了使信訪工作做到有章可循，我局還先后制定和完善了縣文廣局紀(jì)檢監(jiān)察信訪崗位責(zé)任制度、來信處理登記制度、來訪接待制度、信訪案件查報(bào)辦結(jié)制度等制度，并及時(shí)下發(fā)到局機(jī)關(guān)相關(guān)科室和各播出機(jī)構(gòu)，明確了局各部門的工作職責(zé)和任務(wù)，同時(shí)要求各播出部門根據(jù)自身工作特點(diǎn)和任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化工作職責(zé)，分別制訂本單位的管理制度和預(yù)案。此外，我局還將信訪工作納入到年度考核目標(biāo)之中，從而使信訪工作形成了制度化和規(guī)范化。
    (二)不定期召開會(huì)議，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)法規(guī)政策。
    根據(jù)縣委、縣政府和縣信訪局各項(xiàng)會(huì)議精神，我局高度重視，不定期召開由局社會(huì)穩(wěn)定(綜合治理)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加的專題會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹各級會(huì)議精神和相關(guān)政策法規(guī)，并結(jié)合文化和廣播電影電視工作實(shí)際，對信訪工作進(jìn)行研究、部署和動(dòng)員，要求各級播出部門提高認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感，要把信訪工作作為各級單位頭等大事來抓，要從過去的臨時(shí)性、突擊性、階段性工作轉(zhuǎn)為長期性、常規(guī)性、基礎(chǔ)性的政治任務(wù)，從組織上、機(jī)制上、制度上、管理上、隊(duì)伍上不斷強(qiáng)化工作力度，重點(diǎn)加強(qiáng)信訪處理能力建設(shè)，建立健全保障體系，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，上下聯(lián)動(dòng)，全員關(guān)注的工作新格局。
    (三)立足本職，結(jié)合實(shí)際，狠抓落實(shí)。
    一是一年來積極配合縣委縣政府各項(xiàng)中心工作，充分利用文化影視各媒體開展宣傳工作。除在《興國新聞》中播發(fā)有關(guān)我縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，建立平安興國，營造和諧環(huán)境的新聞稿件外，同時(shí)在今日興國報(bào)相關(guān)欄目中注重安排這方面的內(nèi)容。
    二是作為縣綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，積極參加縣綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按照部署積極開展工作，加強(qiáng)排查系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)不穩(wěn)定因素，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)消除，做到防患于未然。例如原農(nóng)村電影放映員反映關(guān)于解決老有所養(yǎng)的問題，這批人在電影事業(yè)劃轉(zhuǎn)廣電局之前就多次到省市上訪，我局高度重視此項(xiàng)工作，認(rèn)真開展了溝通了解和幫扶工作，讓他們感受到黨和政府的關(guān)心，并表示不會(huì)上訪。由于工作得力，一年來，我局從未發(fā)生大的信訪活動(dòng)。
    三是建立信息通報(bào)制度，要求局屬各部門要加強(qiáng)情報(bào)信息工作，注意平時(shí)多渠道收集情報(bào)信息，一旦發(fā)現(xiàn)文廣內(nèi)部職工或家屬有矛盾糾紛或有不穩(wěn)定因素的苗頭及時(shí)報(bào)告，及時(shí)化解。
    二、下步工作打算。
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。
    信訪無小事，它既關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定、國家的安全，也關(guān)系到廣播電視喉舌輿論的正確引導(dǎo)、陣地作用的發(fā)揮。因此我局將始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作議程常抓不懈。不僅做到領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識到位，文廣系統(tǒng)職工也要認(rèn)識到位，增強(qiáng)全體廣電干部職工的使命感和責(zé)任感，提高安全防范意識。
    (二)加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。
    在提高自身認(rèn)識的基礎(chǔ)上，我們將充分利用新聞媒體的優(yōu)勢，加大對信訪等工作的宣傳力度，營造和諧穩(wěn)定的輿論氛圍，為全面貫徹落實(shí)科實(shí)發(fā)展觀，大力構(gòu)建和諧興國、平安興國提供強(qiáng)有力的輿論支持。
    (三)嚴(yán)格管理，加強(qiáng)督查。
    我們將繼續(xù)不斷加強(qiáng)不穩(wěn)定因素的督查力度，特別是在重大活動(dòng)、重大節(jié)目和重要時(shí)段，要制定和完善各項(xiàng)防范措施，進(jìn)行周密部署，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理并上報(bào)。
    縣文化局信訪工作總結(jié)篇二
    20xx年，我局的信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪辦的具體指導(dǎo)和幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)了《信訪條例》和中央處理信訪突出問題及群體性的事件聯(lián)席會(huì)議工作部署，嚴(yán)格按照“屬地管理分級負(fù)責(zé)”及“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則和法制化、規(guī)范化的程序開展信訪工作，信訪工作取得了良好的成績。為此，特總結(jié)如下：
    我局把信訪工作納入到單位工作目標(biāo)之中，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，徐潤金局長任組長，張文新副局長任副組長，各單位主要負(fù)責(zé)人為成員，層層落實(shí)信訪責(zé)任，明確分工責(zé)任到人。在抓好文化廣播電視工作的同時(shí)經(jīng)常聽取信訪工作匯報(bào)，研究商討解決信訪方面的問題，特別結(jié)合本系統(tǒng)干部職工思想動(dòng)態(tài)，注重抓好政治思想教育，使干部職工在工作中牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀，確保了全系統(tǒng)干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
    1、我局于1月26日召開信訪工作專題會(huì)議，參加會(huì)議的有局屬單位主要負(fù)責(zé)人，局機(jī)關(guān)全體干部會(huì)議，會(huì)上組織學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級有關(guān)文件及會(huì)議精神。會(huì)議要求，各單位要高度重視信訪工作，要看到這些突出信訪問題的存在對維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的危害和影響，切實(shí)把這些突出問題處理好，解決好。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各單位要對本單位干部職工思想進(jìn)行一次全面排查，真正把突出信訪問題轉(zhuǎn)化工作落到實(shí)處，嚴(yán)格落實(shí)“五包”措施(包情況掌握、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理)，扎實(shí)做好每一個(gè)干部職工思想工作，同時(shí)，要求要將會(huì)議貫穿到每個(gè)職工之中，通過廣泛的宣傳教育，為信訪工作營造了良好的氛圍。
    2、在抓好各項(xiàng)工作的同時(shí)，要求各級領(lǐng)導(dǎo)從思想上、行動(dòng)上多關(guān)心職工生活，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，對各單位存在不穩(wěn)定因素、信訪苗頭或帶全局性問題，要及時(shí)排查，及時(shí)解決，把信訪問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)來訪者提出的問題作出答復(fù)，能解決的給予解決或協(xié)調(diào)解決。無法解決的采取做好耐心細(xì)致的思想教育工作，爭取他們的理解與支持，做好了使來訪者滿意，消除了上訪因素。目前，全系統(tǒng)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，安心工作，職工無上縣級以上事件的發(fā)生。
    1、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部集中“下訪月”措施。我局將領(lǐng)導(dǎo)干部集中下訪工作擺在重要議事日程，及時(shí)召開局務(wù)會(huì)，認(rèn)真分析研究全系統(tǒng)信訪情況，對信訪工作統(tǒng)一部署安排，使領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步明確包案責(zé)任，確保下訪工作到位，具體劃分了集中下訪的單位，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)，其他領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，辦公室組織實(shí)施，負(fù)責(zé)掌握反饋情況的格局。
    2、落實(shí)責(zé)任。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)人是這次集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)工作負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)對本單位職工思想動(dòng)態(tài)全面的了解和掌握，要堅(jiān)持每月二次以上不穩(wěn)定因素的排查，并上報(bào)局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到不放過一個(gè)問題，不留一個(gè)“死角”，將一切隱患及時(shí)消滅在萌芽之中。
    3、認(rèn)真檢查。我局組織有關(guān)人員到各單位檢查，主要采取了現(xiàn)場聽、查、看、訪的方式，逐一排查信訪隱患問題，逐一檢查信訪維穩(wěn)制度落實(shí)情況，真正做到心里有數(shù)。
    4、突出重點(diǎn)解決問題認(rèn)真高效。針對邱西平等人“要求已改制職工返聘再就業(yè)或予以辦理相關(guān)證件”的問題，我局信訪工作小組積極開展思想穩(wěn)定工作，并多次與市人勞局聯(lián)系處理相關(guān)工作。經(jīng)多方努力，使信訪人員在始終保持穩(wěn)定情緒，沒有發(fā)生任何影響不好的事件發(fā)生。
    縣文化局信訪工作總結(jié)篇三
    信訪工作，充分顯示出黨對人民群眾的關(guān)心和愛護(hù)，同時(shí)也是對信訪工作人員一個(gè)煅煉的過程。下面是小編精心為您整理的“文化局信訪。
    20xx”，僅供參考，希望您喜歡。
    今年以來，我局進(jìn)一步重視信訪工作，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，及時(shí)化解各種矛盾，為群眾排憂解難，促進(jìn)文廣新系統(tǒng)的穩(wěn)定等方面發(fā)揮了較好作用?，F(xiàn)將我局20xx年信訪工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證信訪工作有序進(jìn)行。
    信訪工作是我們了解民意，反映民情，凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，也是和群眾溝通的一個(gè)途徑。為了把這項(xiàng)工作抓緊、抓好，局黨組高度重視，由主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作，對于重要的信訪案件，主要領(lǐng)導(dǎo)親自批示和接待，分管領(lǐng)導(dǎo)具體聯(lián)系落實(shí)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)承辦。
    為了進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制，規(guī)范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，我局還制定了20字的《工作接待守則》，對群眾來信、來電、來訪、網(wǎng)上回復(fù)等辦理工作程序和接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定，確保來訪的群眾高興的來，滿意的走。今年7月，我局還結(jié)合工作重新制定了單位工作制度，對信訪工作進(jìn)一步細(xì)化。
    二、注重實(shí)效，努力提高信訪工作效率。
    信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取民意的最直接的窗口，我們工作的好壞直接與人民群眾利益息息相關(guān)。我局信訪工作，面對的主要是有關(guān)文化部門人員和反映文化工作方面的信訪，有的是文化部門的一些下崗人員，有的是一些不能按時(shí)拿到生活費(fèi)的離退休人員，是最需要受到保護(hù)的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實(shí)”，既要了解弄清上訪事件的基本情況，做到事實(shí)清楚、法理明確，又要對上訪群眾“說清楚”，讓他們明確相關(guān)的道理和政策依據(jù)。
    對于上訪群眾“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映的問題，在我們工作范圍之內(nèi)的，根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí)，能當(dāng)面答復(fù)的問題，當(dāng)面解決;對比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的，我們都會(huì)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助。
    今年以來，我局共接待和接收信訪事件6起，其中，接待來訪5起，接收上級轉(zhuǎn)辦信件1起，收到網(wǎng)上“部門信箱”(6件)、“百姓暢言”(39件)欄目和轉(zhuǎn)辦函1件，共受理信件46件，都在規(guī)定的工作日內(nèi)及時(shí)答復(fù)和反饋，回復(fù)率達(dá)100%。從信訪反映內(nèi)容看，主要集中在未成年人上網(wǎng)、要求解決工資問題等。
    今年7月，全省文化體制改革工作全面啟動(dòng)，為確保局屬三個(gè)事業(yè)單位順利轉(zhuǎn)企改制，局主要負(fù)責(zé)人多次赴三個(gè)改制單位，召開多個(gè)座談會(huì)，深入了解情況，與職工面對面交流，達(dá)成了一致意見，取得了成效。
    針對群眾反映的未成年人上網(wǎng)問題，局黨組高度重視，采取由黨組成員帶隊(duì)不定期對網(wǎng)吧檢查和明查暗訪等措施，進(jìn)一步加大對文化市場整治力度，僅暑假期間，全市出動(dòng)文化市場執(zhí)法人員5100余人次，檢查網(wǎng)吧、歌舞等經(jīng)營場所3700余家次，取締無證照黑游戲室26家、黑網(wǎng)吧8家，查繳各類非法音像制品、圖書出版物共計(jì)1034盤(冊);受理舉報(bào)案件28起，立案查處22起，處罰金額達(dá)7萬余元。
    三、通過各種形式，加大對信訪工作的宣傳。
    為了加強(qiáng)對廣大群眾的信訪宣傳教育，增強(qiáng)群眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權(quán)利的同時(shí)，也要明確自己的義務(wù)。我們深入基層了解情況，開展文化調(diào)研活動(dòng)，同時(shí)利用平時(shí)會(huì)議、送戲下鄉(xiāng)等文化活動(dòng)宣傳《信訪條例》和有關(guān)文化方面的政策法規(guī)，正確引導(dǎo)廣大群眾如何行使民主權(quán)利，履行義務(wù)，依法辦事，依法維護(hù)自己合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范了群眾的信訪行為;同時(shí)宣傳了我局職能和增加了信訪工作透明度。切實(shí)把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級上訪。
    我局的信訪工作取得了一些的成績，但是，離上級的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的落實(shí)好各項(xiàng)信訪政策，進(jìn)一步做好信訪工作。
    20xx年，我局信訪工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局的指導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)精神，切實(shí)加強(qiáng)對信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的信訪工作原則和領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，認(rèn)真開展處理信訪突出問題及群性事件、組織干部進(jìn)村入戶開展排查化解矛盾糾紛活動(dòng)，切實(shí)為人民群眾解決實(shí)際問題，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
    一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
    一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整充實(shí)了由局長任組長，黨委副書記、紀(jì)委書記任副組長，相關(guān)工作人員為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組，切實(shí)加強(qiáng)對信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
    二是落實(shí)責(zé)任。建立部門預(yù)防和處理信訪問題長效機(jī)制。堅(jiān)持部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，所屬單位協(xié)同配合的工作原則，在實(shí)際工作中堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)，及時(shí)、就地依法解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。局黨委副書記主管信訪案件的立案查處工作，對重大信訪案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。
    三是建立來信來訪接待處理工作制度。建立了由辦公室具體負(fù)責(zé)，相關(guān)股室按職能劃分，做好相關(guān)接待的工作制度。對來信來訪實(shí)行登記制度，建立臺帳，做到事前有記錄，事后有處理記錄，并立卷歸檔。
    四是設(shè)文化市場立舉報(bào)電話，開通了“12318和6334333”舉報(bào)專線，明確了工作職責(zé)、工作程序和工作紀(jì)律，建立了24小時(shí)值班、接聽、登記、呈批、移送辦理、答復(fù)、存檔、保密等一整套群眾舉報(bào)工作程序，對受理的群眾舉報(bào)事項(xiàng)，以及重大價(jià)格信訪案件將依法立案查處。
    二、不斷完善信訪工作制度、健全信訪工作程序。
    面對文化市場群眾舉報(bào)和信訪案件的不斷增加，我局進(jìn)一步完善了文化體育工作信訪工作制度，制定信訪工作責(zé)任追究辦法，健全了文化信訪工作程序，實(shí)行了信訪案件、舉報(bào)案件統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口辦理的工作體系。
    局信訪辦或文化市場舉報(bào)中心在接到群眾來信來訪和投訴舉報(bào)的當(dāng)日填寫《來信來訪及舉報(bào)案件記錄表》，三日內(nèi)提出擬辦意見報(bào)科室負(fù)責(zé)人或主管局長審批后，由管轄科室和主辦人員限期進(jìn)行調(diào)查取證，提出處理意見，一般案件按行政處罰法程序在1個(gè)月內(nèi)辦理完畢，重大案件經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可適當(dāng)延長時(shí)間，但不能超過三個(gè)月。結(jié)案后，要在15日內(nèi)將處理結(jié)果告知舉報(bào)人，30日內(nèi)完成案卷存檔。對市信訪局和省地局轉(zhuǎn)辦及有關(guān)部門交辦的信訪案件做到特事特辦，及時(shí)調(diào)查、及時(shí)處理、及時(shí)答復(fù)、及時(shí)上報(bào)。
    三、熱情服務(wù)、嚴(yán)格執(zhí)法，杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象發(fā)生，切實(shí)做到為民排憂解難。
    文化市場管理問題一直是群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)問題，對待群眾來信來訪的態(tài)度，直接影響著信訪工作的順利開展，也影響著文體部門的形象。對群眾舉報(bào)的文化市場管理問題我們堅(jiān)持做到“接待熱心、調(diào)查耐心、處理細(xì)心”確保群眾踴躍舉報(bào)。
    今年，我局把改變服務(wù)態(tài)度作為搞好信訪工作的主要環(huán)節(jié)來抓，首先是選調(diào)服務(wù)態(tài)度好的同志充實(shí)信訪工作，向來訪的群眾“問一聲好，讓一個(gè)座，倒一杯水”，讓群眾感受到一種溫暖，切實(shí)做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
    其次是強(qiáng)化文化市場執(zhí)法大隊(duì)辦案質(zhì)量，指定素質(zhì)較高的執(zhí)法人員辦理價(jià)格信訪案件，對信訪案件不回避，不拖壓，抓住要害問題，徹底解決。
    三是廣泛了解群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，從源頭上治理文化市場管理秩序，規(guī)范文化市場經(jīng)營行為。
    四、抓好“12318”和6334333文化市場監(jiān)督舉報(bào)電話的穩(wěn)定運(yùn)行，做好“12345政務(wù)服務(wù)平臺”的使用工作，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。
    預(yù)防、治本是從根本上搞好信訪工作的關(guān)鍵，為了廣開“言路”，從源頭上抓起，及時(shí)把各種矛盾和問題消除在萌芽狀態(tài)和起始階段，根據(jù)統(tǒng)一部署，做好“12345政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)”，抓好12318文化市場全國、全省專線舉報(bào)專正常運(yùn)行，拓寬了受理文化市場經(jīng)營投訴、舉報(bào)的領(lǐng)域和渠道，并在人員密集的車站、醫(yī)院、學(xué)校等公共場所張貼“12318”文化市場舉報(bào)電話，使“12318”深入人心，有力地維護(hù)了文化市場價(jià)的違法經(jīng)營狀況，得到了廣大人民的高度評價(jià)，文化市場的知名度和信譽(yù)度不斷提高。
    五、積極開展文化市場舉報(bào)工作，切實(shí)維護(hù)文化市場的合法經(jīng)營。
    20xx年，我局共收到群眾來信來訪13件次，其中市領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦3件、到訪1件、網(wǎng)上信訪9件。在辦理群眾來信來訪信件中，我局高度重視，對干部群眾反映13件信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到了100%解決落實(shí)，其中如對局屬單位干部職工反映住房一次性工齡補(bǔ)貼事宜，通過召開座談會(huì)，征求意見，對我局存在的住房一次性工齡補(bǔ)貼工作，制定退一補(bǔ)一的支付，受到干部的好評，再如xx大廈業(yè)主多年來反映的房產(chǎn)證、土地證辦理事項(xiàng)的信訪問題，安排專人認(rèn)真進(jìn)行辦理，籌集50多萬元，解決業(yè)主兩證辦理問題，截止20xx年12月27日，xx大廈業(yè)主多年來上訪反映的土地證、房產(chǎn)證辦理事項(xiàng)基本得到了解決，大部分業(yè)主較為滿意，有效化解了社會(huì)不穩(wěn)定因素。
    20xx年，我局的信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪辦的具體指導(dǎo)和幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)了《信訪條例》和中央處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議工作部署，嚴(yán)格按照屬地管理分級負(fù)責(zé)及誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則和法制化、規(guī)范化的程序開展信訪工作，信訪工作取得了良好的成績。為此，特總結(jié)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)、制度健全。
    我局把信訪工作納入到單位工作目標(biāo)之中，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，副局長任副組長，各單位主要負(fù)責(zé)人為成員，層層落實(shí)信訪責(zé)任，明確分工責(zé)任到人。在抓好文化廣播電視工作的同時(shí)經(jīng)常聽取信訪工作匯報(bào)，研究商討解決信訪方面的問題，特別結(jié)合本系統(tǒng)干部職工思想動(dòng)態(tài)，注重抓好政治思想教育，使干部職工在工作中牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀，確保了全系統(tǒng)干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
    二、宣傳到位，職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
    1、我局于1月26日召開信訪工作專題會(huì)議，參加會(huì)議的有局屬單位主要負(fù)責(zé)人，局機(jī)關(guān)全體干部會(huì)議，會(huì)上組織學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級有關(guān)文件及會(huì)議精神。會(huì)議要求，各單位要高度重視信訪工作，要看到這些突出信訪問題的存在對維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的危害和影響，切實(shí)把這些突出問題處理好，解決好。
    會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各單位要對本單位干部職工思想進(jìn)行一次全面排查，真正把突出信訪問題轉(zhuǎn)化工作落到實(shí)處，嚴(yán)格落實(shí)五包措施(包情況掌握、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理)，扎實(shí)做好每一個(gè)干部職工思想工作，同時(shí)，要求要將會(huì)議貫穿到每個(gè)職工之中，通過廣泛的宣傳教育，為信訪工作營造了良好的氛圍。
    2、在抓好各項(xiàng)工作的同時(shí)，要求各級領(lǐng)導(dǎo)從思想上、行動(dòng)上多關(guān)心職工生活，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，對各單位存在不穩(wěn)定因素、信訪苗頭或帶全局性問題，要及時(shí)排查，及時(shí)解決，把信訪問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)來訪者提出的問題作出答復(fù)，能解決的給予解決或協(xié)調(diào)解決。
    無法解決的采取做好耐心細(xì)致的思想教育工作，爭取他們的理解與支持，做好了使來訪者滿意，消除了上訪因素。目前，全系統(tǒng)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，安心工作，職工無上縣級以上事件的發(fā)生。
    三、健全措施，狠抓落實(shí)，確保集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)順利進(jìn)行。
    1、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部集中下訪月措施。
    我局將領(lǐng)導(dǎo)干部集中下訪工作擺在重要議事日程，及時(shí)召開局務(wù)會(huì)，認(rèn)真分析研究全系統(tǒng)信訪情況，對信訪工作統(tǒng)一部署安排，使領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步明確包案責(zé)任，確保下訪工作到位，具體劃分了集中下訪的單位，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)，其他領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，辦公室組織實(shí)施，負(fù)責(zé)掌握反饋情況的格局。
    2、落實(shí)責(zé)任。
    各單位主要領(lǐng)導(dǎo)人是這次集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)工作負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)對本單位職工思想動(dòng)態(tài)全面的了解和掌握，要堅(jiān)持每月二次以上不穩(wěn)定因素的排查，并上報(bào)局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到不放過一個(gè)問題，不留一個(gè)死角，將一切隱患及時(shí)消滅在萌芽之中。
    3、認(rèn)真檢查。
    我局組織有關(guān)人員到各單位檢查，主要采取了現(xiàn)場聽、查、看、訪的方式，逐一排查信訪隱患問題，逐一檢查信訪制度落實(shí)情況，真正做到心里有數(shù)。
    4、突出重點(diǎn)解決問題認(rèn)真高效。
    針對等人要求已改制職工返聘再就業(yè)或予以辦理相關(guān)證件的問題，我局信訪工作小組積極開展思想穩(wěn)定工作，并多次與市人勞局聯(lián)系處理相關(guān)工作。經(jīng)多方努力，使信訪人員在始終保持穩(wěn)定情緒，沒有發(fā)生任何影響不好的事件發(fā)生。
    四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)管理，使集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)開展順利。
    加強(qiáng)政策，法規(guī)學(xué)習(xí)，是我局從來未忽略的一項(xiàng)工作，從局機(jī)關(guān)到各文化單位一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，通過學(xué)習(xí)，使干部職工牢固樹立正確的世界觀，人生觀、價(jià)值觀、地位觀、利益觀，提高干部職工遵紀(jì)守法，依法辦事的意識，確保了全系統(tǒng)的各方面穩(wěn)定的局面，確保了集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)順利開展。
    20xx年在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪局的大力指導(dǎo)下，我局高度重視信訪工作，認(rèn)真落實(shí)精神，努力營造和諧穩(wěn)定的氛圍，為平安建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
    (一)規(guī)范管理，建立和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)工作機(jī)制。
    為了加強(qiáng)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，20xx年初我局專門成立了局社會(huì)治安(信訪工作)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，局機(jī)關(guān)相關(guān)職能科室和各播出機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體工作由局辦公室及稽查大隊(duì)承擔(dān)，局辦公室主任兼任辦公室主任。同時(shí)，我局下屬各部門還分別成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在全系統(tǒng)內(nèi)公布成員的聯(lián)系電話，并規(guī)定成員的手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)，確保聯(lián)系暢通，指揮有力。
    局機(jī)關(guān)設(shè)立專門的值班電話，特別是在節(jié)假日和重大活動(dòng)期間，嚴(yán)格實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)和值班人員共同坐班，認(rèn)真做好交接班和信息上報(bào)工作，有力地保證了廣播電視信訪工作的開展。
    為了使信訪工作做到有章可循，我局還先后制定和完善了縣文廣局紀(jì)檢監(jiān)察信訪崗位責(zé)任制度、來信處理登記制度、來訪接待制度、信訪案件查報(bào)辦結(jié)制度等制度，并及時(shí)下發(fā)到局機(jī)關(guān)相關(guān)科室和各播出機(jī)構(gòu)，明確了局各部門的工作職責(zé)和任務(wù)，同時(shí)要求各播出部門根據(jù)自身工作特點(diǎn)和任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化工作職責(zé)，分別制訂本單位的管理制度和預(yù)案。此外，我局還將信訪工作納入到年度考核目標(biāo)之中，從而使信訪工作形成了制度化和規(guī)范化。
    (二)不定期召開會(huì)議，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)法規(guī)政策。
    根據(jù)縣委、縣政府和縣信訪局各項(xiàng)會(huì)議精神，我局高度重視，不定期召開由局社會(huì)穩(wěn)定(綜合治理)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加的專題會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹各級會(huì)議精神和相關(guān)政策法規(guī)，并結(jié)合文化和廣播電影電視工作實(shí)際，對信訪工作進(jìn)行研究、部署和動(dòng)員，要求各級播出部門提高認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感，要把信訪工作作為各級單位頭等大事來抓，要從過去的臨時(shí)性、突擊性、階段性工作轉(zhuǎn)為長期性、常規(guī)性、基礎(chǔ)性的政治任務(wù)，從組織上、機(jī)制上、制度上、管理上、隊(duì)伍上不斷強(qiáng)化工作力度，重點(diǎn)加強(qiáng)信訪處理能力建設(shè)，建立健全保障體系，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，上下聯(lián)動(dòng)，全員關(guān)注的工作新格局。
    (三)立足本職，結(jié)合實(shí)際，狠抓落實(shí)。
    一是一年來積極配合縣委縣政府各項(xiàng)中心工作，充分利用文化影視各媒體開展宣傳工作。除在《新聞》中播發(fā)有關(guān)我縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，建立平安，營造和諧環(huán)境的新聞稿件外，同時(shí)在今日報(bào)相關(guān)欄目中注重安排這方面的內(nèi)容。
    二是作為縣綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，積極參加縣綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按照部署積極開展工作，加強(qiáng)排查系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)不穩(wěn)定因素，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)消除，做到防患于未然。例如原農(nóng)村電影放映員反映關(guān)于解決老有所養(yǎng)的問題，這批人在電影事業(yè)劃轉(zhuǎn)廣電局之前就多次到省市上訪，我局高度重視此項(xiàng)工作，認(rèn)真開展了溝通了解和幫扶工作，讓他們感受到黨和政府的關(guān)心，并表示不會(huì)上訪。由于工作得力，一年來，我局從未發(fā)生大的信訪活動(dòng)。
    三是建立信息通報(bào)制度，要求局屬各部門要加強(qiáng)情報(bào)信息工作，注意平時(shí)多渠道收集情報(bào)信息，一旦發(fā)現(xiàn)文廣內(nèi)部職工或家屬有矛盾糾紛或有不穩(wěn)定因素的苗頭及時(shí)報(bào)告，及時(shí)化解。
    下步工作打算。
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。
    信訪無小事，它既關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定、國家的安全，也關(guān)系到廣播電視喉舌輿論的正確引導(dǎo)、陣地作用的發(fā)揮。因此我局將始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作議程常抓不懈。不僅做到領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識到位，文廣系統(tǒng)職工也要認(rèn)識到位，增強(qiáng)全體廣電干部職工的使命感和責(zé)任感，提高安全防范意識。
    (二)加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。
    在提高自身認(rèn)識的基礎(chǔ)上，我們將充分利用新聞媒體的優(yōu)勢，加大對信訪等工作的宣傳力度，營造和諧穩(wěn)定的輿論氛圍，為全面貫徹落實(shí)科實(shí)發(fā)展觀，大力構(gòu)建和諧興國、平安興國提供強(qiáng)有力的輿論支持。
    (三)嚴(yán)格管理，加強(qiáng)督查。
    我們將繼續(xù)不斷加強(qiáng)不穩(wěn)定因素的督查力度，特別是在重大活動(dòng)、重大節(jié)目和重要時(shí)段，要制定和完善各項(xiàng)防范措施，進(jìn)行周密部署，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理并上報(bào)。
    20xx年在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪局的大力指導(dǎo)下，我局高度重視信訪工作，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力營造和諧穩(wěn)定的氛圍，為平安興國的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
    (一)規(guī)范管理，建立和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)工作機(jī)制。
    為了加強(qiáng)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，20xx年初我局專門成立了局社會(huì)治安(信訪工作)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，局機(jī)關(guān)相關(guān)職能科室和各播出機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體工作由局辦公室及稽查大隊(duì)承擔(dān)，局辦公室主任兼任辦公室主任。同時(shí)，我局下屬各部門還分別成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在全系統(tǒng)內(nèi)公布成員的聯(lián)系電話，并規(guī)定成員的手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)，確保聯(lián)系暢通，指揮有力。局機(jī)關(guān)設(shè)立專門的值班電話，特別是在節(jié)假日和重大活動(dòng)期間，嚴(yán)格實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)和值班人員共同坐班，認(rèn)真做好交接班和信息上報(bào)工作，有力地保證了廣播電視信訪工作的開展。
    為了使信訪工作做到有章可循，我局還先后制定和完善了縣文廣局紀(jì)檢監(jiān)察信訪崗位責(zé)任制度、來信處理登記制度、來訪接待制度、信訪案件查報(bào)辦結(jié)制度等制度，并及時(shí)下發(fā)到局機(jī)關(guān)相關(guān)科室和各播出機(jī)構(gòu)，明確了局各部門的工作職責(zé)和任務(wù)，同時(shí)要求各播出部門根據(jù)自身工作特點(diǎn)和任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化工作職責(zé)，分別制訂本單位的管理制度和預(yù)案。此外，我局還將信訪工作納入到年度考核目標(biāo)之中，從而使信訪工作形成了制度化和規(guī)范化。
    (二)不定期召開會(huì)議，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)法規(guī)政策。
    根據(jù)縣委、縣政府和縣信訪局各項(xiàng)會(huì)議精神，我局高度重視，不定期召開由局社會(huì)穩(wěn)定(綜合治理)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加的專題會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹各級會(huì)議精神和相關(guān)政策法規(guī)，并結(jié)合文化和廣播電影電視工作實(shí)際，對信訪工作進(jìn)行研究、部署和動(dòng)員，要求各級播出部門提高認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感，要把信訪工作作為各級單位頭等大事來抓，要從過去的臨時(shí)性、突擊性、階段性工作轉(zhuǎn)為長期性、常規(guī)性、基礎(chǔ)性的政治任務(wù)，從組織上、機(jī)制上、制度上、管理上、隊(duì)伍上不斷強(qiáng)化工作力度，重點(diǎn)加強(qiáng)信訪處理能力建設(shè)，建立健全保障體系，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，上下聯(lián)動(dòng)，全員關(guān)注的工作新格局。
    (三)立足本職，結(jié)合實(shí)際，狠抓落實(shí)。
    一是一年來積極配合縣委縣政府各項(xiàng)中心工作，充分利用文化影視各媒體開展宣傳工作。除在《興國新聞》中播發(fā)有關(guān)我縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，建立平安興國，營造和諧環(huán)境的新聞稿件外，同時(shí)在今日興國報(bào)相關(guān)欄目中注重安排這方面的內(nèi)容。
    二是作為縣綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，積極參加縣綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按照部署積極開展工作，加強(qiáng)排查系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)不穩(wěn)定因素，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)消除，做到防患于未然。例如原農(nóng)村電影放映員反映關(guān)于解決老有所養(yǎng)的問題，這批人在電影事業(yè)劃轉(zhuǎn)廣電局之前就多次到省市上訪，我局高度重視此項(xiàng)工作，認(rèn)真開展了溝通了解和幫扶工作，讓他們感受到黨和政府的關(guān)心，并表示不會(huì)上訪。由于工作得力，一年來，我局從未發(fā)生大的信訪活動(dòng)。
    三是建立信息通報(bào)制度，要求局屬各部門要加強(qiáng)情報(bào)信息工作，注意平時(shí)多渠道收集情報(bào)信息，一旦發(fā)現(xiàn)文廣內(nèi)部職工或家屬有矛盾糾紛或有不穩(wěn)定因素的苗頭及時(shí)報(bào)告，及時(shí)化解。
    二、下步工作打算。
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。
    信訪無小事，它既關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定、國家的安全，也關(guān)系到廣播電視喉舌輿論的正確引導(dǎo)、陣地作用的發(fā)揮。因此我局將始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作議程常抓不懈。不僅做到領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識到位，文廣系統(tǒng)職工也要認(rèn)識到位，增強(qiáng)全體廣電干部職工的使命感和責(zé)任感，提高安全防范意識。
    (二)加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。
    在提高自身認(rèn)識的基礎(chǔ)上，我們將充分利用新聞媒體的優(yōu)勢，加大對信訪等工作的宣傳力度，營造和諧穩(wěn)定的輿論氛圍，為全面貫徹落實(shí)科實(shí)發(fā)展觀，大力構(gòu)建和諧興國、平安興國提供強(qiáng)有力的輿論支持。
    (三)嚴(yán)格管理，加強(qiáng)督查。
    我們將繼續(xù)不斷加強(qiáng)不穩(wěn)定因素的督查力度，特別是在重大活動(dòng)、重大節(jié)目和重要時(shí)段，要制定和完善各項(xiàng)防范措施，進(jìn)行周密部署，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理并上報(bào)。
    縣文化局信訪工作總結(jié)篇四
    20xx年在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪局的大力指導(dǎo)下，我局高度重視信訪工作，認(rèn)真落實(shí)精神，努力營造和諧穩(wěn)定的氛圍，為平安建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
    (一)規(guī)范管理，建立和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)工作機(jī)制。
    為了加強(qiáng)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，20xx年初我局專門成立了局社會(huì)治安(信訪工作)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，局機(jī)關(guān)相關(guān)職能科室和各播出機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體工作由局辦公室及稽查大隊(duì)承擔(dān)，局辦公室主任兼任辦公室主任。同時(shí)，我局下屬各部門還分別成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在全系統(tǒng)內(nèi)公布成員的聯(lián)系電話，并規(guī)定成員的手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)，確保聯(lián)系暢通，指揮有力。
    局機(jī)關(guān)設(shè)立專門的值班電話，特別是在節(jié)假日和重大活動(dòng)期間，嚴(yán)格實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)和值班人員共同坐班，認(rèn)真做好交接班和信息上報(bào)工作，有力地保證了廣播電視信訪工作的開展。
    為了使信訪工作做到有章可循，我局還先后制定和完善了縣文廣局紀(jì)檢監(jiān)察信訪崗位責(zé)任制度、來信處理登記制度、來訪接待制度、信訪案件查報(bào)辦結(jié)制度等制度，并及時(shí)下發(fā)到局機(jī)關(guān)相關(guān)科室和各播出機(jī)構(gòu)，明確了局各部門的工作職責(zé)和任務(wù)，同時(shí)要求各播出部門根據(jù)自身工作特點(diǎn)和任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化工作職責(zé)，分別制訂本單位的管理制度和預(yù)案。此外，我局還將信訪工作納入到年度考核目標(biāo)之中，從而使信訪工作形成了制度化和規(guī)范化。
    (二)不定期召開會(huì)議，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)法規(guī)政策。
    根據(jù)縣委、縣政府和縣信訪局各項(xiàng)會(huì)議精神，我局高度重視，不定期召開由局社會(huì)穩(wěn)定(綜合治理)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加的專題會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹各級會(huì)議精神和相關(guān)政策法規(guī)，并結(jié)合文化和廣播電影電視工作實(shí)際，對信訪工作進(jìn)行研究、部署和動(dòng)員，要求各級播出部門提高認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感，要把信訪工作作為各級單位頭等大事來抓，要從過去的臨時(shí)性、突擊性、階段性工作轉(zhuǎn)為長期性、常規(guī)性、基礎(chǔ)性的政治任務(wù)，從組織上、機(jī)制上、制度上、管理上、隊(duì)伍上不斷強(qiáng)化工作力度，重點(diǎn)加強(qiáng)信訪處理能力建設(shè)，建立健全保障體系，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，上下聯(lián)動(dòng)，全員關(guān)注的工作新格局。
    (三)立足本職，結(jié)合實(shí)際，狠抓落實(shí)。
    一是一年來積極配合縣委縣政府各項(xiàng)中心工作，充分利用文化影視各媒體開展宣傳工作。除在《新聞》中播發(fā)有關(guān)我縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，建立平安，營造和諧環(huán)境的新聞稿件外，同時(shí)在今日報(bào)相關(guān)欄目中注重安排這方面的內(nèi)容。
    二是作為縣綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，積極參加縣綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按照部署積極開展工作，加強(qiáng)排查系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)不穩(wěn)定因素，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)消除，做到防患于未然。例如原農(nóng)村電影放映員反映關(guān)于解決老有所養(yǎng)的問題，這批人在電影事業(yè)劃轉(zhuǎn)廣電局之前就多次到省市上訪，我局高度重視此項(xiàng)工作，認(rèn)真開展了溝通了解和幫扶工作，讓他們感受到黨和政府的關(guān)心，并表示不會(huì)上訪。由于工作得力，一年來，我局從未發(fā)生大的信訪活動(dòng)。
    三是建立信息通報(bào)制度，要求局屬各部門要加強(qiáng)情報(bào)信息工作，注意平時(shí)多渠道收集情報(bào)信息，一旦發(fā)現(xiàn)文廣內(nèi)部職工或家屬有矛盾糾紛或有不穩(wěn)定因素的苗頭及時(shí)報(bào)告，及時(shí)化解。
    下步工作打算。
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。
    信訪無小事，它既關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定、國家的安全，也關(guān)系到廣播電視喉舌輿論的正確引導(dǎo)、陣地作用的發(fā)揮。因此我局將始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作議程常抓不懈。不僅做到領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識到位，文廣系統(tǒng)職工也要認(rèn)識到位，增強(qiáng)全體廣電干部職工的使命感和責(zé)任感，提高安全防范意識。
    (二)加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。
    在提高自身認(rèn)識的基礎(chǔ)上，我們將充分利用新聞媒體的優(yōu)勢，加大對信訪等工作的宣傳力度，營造和諧穩(wěn)定的輿論氛圍，為全面貫徹落實(shí)科實(shí)發(fā)展觀，大力構(gòu)建和諧興國、平安興國提供強(qiáng)有力的輿論支持。
    (三)嚴(yán)格管理，加強(qiáng)督查。
    我們將繼續(xù)不斷加強(qiáng)不穩(wěn)定因素的督查力度，特別是在重大活動(dòng)、重大節(jié)目和重要時(shí)段，要制定和完善各項(xiàng)防范措施，進(jìn)行周密部署，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理并上報(bào)。
    縣文化局信訪工作總結(jié)篇五
    20xx年，我局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直有關(guān)部門的大力支持下，圍繞信訪工作的目標(biāo)要求，狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)，較好地完成了信訪工作任務(wù)，促進(jìn)了國稅事業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保障工作運(yùn)行。
    按照“分級負(fù)責(zé)，歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，我局成立了由縣局局長任組長的信訪工作小組，對全局信訪工作負(fù)總責(zé);紀(jì)檢組長具體抓信訪工作，為第二責(zé)任人;等同志為小組成員。把信訪工作同稅收業(yè)務(wù)、人教、監(jiān)察、黨建工作一同作為年度目標(biāo)任務(wù)，同部署，同檢查，同考核。
    二、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平。
    定期組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省委、政府、市委、市政府有關(guān)信訪穩(wěn)定工作一系列文件、法規(guī)、條例和工作制度，尤其是《國務(wù)院信訪條例》、《湖南省信訪條例》等文件，通過學(xué)習(xí)，提高了信訪小組成員對信訪工作的認(rèn)識，增強(qiáng)了使命感、責(zé)任感和緊迫感。
    三、注重風(fēng)險(xiǎn)排查，防范稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
    一是抓排查除隱患。定期或不定期地開展不穩(wěn)定因素排查。對個(gè)體定稅、減稅免稅、延期申報(bào)、稅務(wù)稽查等重要執(zhí)法行為定期開展風(fēng)險(xiǎn)排查，發(fā)現(xiàn)情況，分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人要迅速采取應(yīng)急措施，全力做好思想疏導(dǎo)工作，及時(shí)化解矛盾;對疑難問題和重大不穩(wěn)定因素，做到摸清情況，向上級領(lǐng)導(dǎo)提出化解和穩(wěn)控辦法，最大限度防止惡性群體的事件發(fā)生。同時(shí)，實(shí)行黨組成員“一對一”負(fù)責(zé)制。采取分片包干方式，及時(shí)掌握矛盾動(dòng)態(tài)，落實(shí)跟蹤負(fù)責(zé)制，切實(shí)提升矛盾糾紛預(yù)警能力。
    二是抓處理化風(fēng)險(xiǎn)。將信訪工作與綜治維穩(wěn)工作有效結(jié)合起來，修改完善了重要信息報(bào)告制度、不穩(wěn)定因素排查制度、檢查督辦制度、責(zé)任追究制度等“維穩(wěn)”工作制度，確保各種不穩(wěn)定苗頭“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早化解、早處理”。特別是發(fā)生后，我局召開緊急會(huì)議，通報(bào)有關(guān)情況，要求相關(guān)人員深刻分析問題的成因和教訓(xùn)，擬寫解決問題的辦法，并以此為例在全縣范圍內(nèi)開展了一次徹底的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)排查，消除了執(zhí)法隱患。
    三是抓跟蹤防事故。召開機(jī)關(guān)黨員民主生活會(huì)和黨組民主生活會(huì)，就如何做好信訪工作，集思廣益，提出問題、分析問題、解決問題，化解矛盾，融洽關(guān)系，促進(jìn)和諧發(fā)展。對違紀(jì)違規(guī)的執(zhí)法行為不僅對直接責(zé)任人員嚴(yán)格追究責(zé)任，還要追究相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和分管局領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任，對牽頭組織者加倍從嚴(yán)處罰。
    xx年，我們將更進(jìn)一步堅(jiān)定信心，真抓實(shí)干抓好信訪工作，適應(yīng)形勢發(fā)展，服從稅收工作大局，為構(gòu)建平安國稅做出更大的貢獻(xiàn)。
    縣文化局信訪工作總結(jié)篇六
    文化局主要根據(jù)上級有關(guān)精神，為加強(qiáng)文化隊(duì)伍建設(shè)，樹立文化隊(duì)伍的社會(huì)形象，結(jié)合本局工作實(shí)際情況，特制定本辦事紀(jì)律。今天本站小編給大家整理了文化局信訪。
    希望對大家有所幫助。
    今年以來，我局進(jìn)一步重視信訪工作，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，及時(shí)化解各種矛盾，為群眾排憂解難，促進(jìn)文廣新系統(tǒng)的穩(wěn)定等方面發(fā)揮了較好作用?，F(xiàn)將我局20xx年信訪工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證信訪工作有序進(jìn)行。
    信訪工作是我們了解民意，反映民情，凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，也是和群眾溝通的一個(gè)途徑。為了把這項(xiàng)工作抓緊、抓好，局黨組高度重視，由主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作，對于重要的信訪案件，主要領(lǐng)導(dǎo)親自批示和接待，分管領(lǐng)導(dǎo)具體聯(lián)系落實(shí)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)承辦。為了進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制，規(guī)范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，我局還制定了20字的《工作接待守則》，對群眾來信、來電、來訪、網(wǎng)上回復(fù)等辦理工作程序和接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定，確保來訪的群眾高興的來，滿意的走。今年7月，我局還結(jié)合工作重新制定了單位工作制度，對信訪工作進(jìn)一步細(xì)化。
    二、注重實(shí)效，努力提高信訪工作效率。
    信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取民意的最直接的窗口，我們工作的好壞直接與人民群眾利益息息相關(guān)。我局信訪工作，面對的主要是有關(guān)文化部門人員和反映文化工作方面的信訪，有的是文化部門的一些下崗人員，有的是一些不能按時(shí)拿到生活費(fèi)的離退休人員，是最需要受到保護(hù)的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實(shí)”，既要了解弄清上訪事件的基本情況，做到事實(shí)清楚、法理明確，又要對上訪群眾“說清楚”，讓他們明確相關(guān)的道理和政策依據(jù)。對于上訪群眾“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映的問題，在我們工作范圍之內(nèi)的，根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí)，能當(dāng)面答復(fù)的問題，當(dāng)面解決;對比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的，我們都會(huì)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助。
    今年以來，我局共接待和接收信訪事件6起，其中，接待來訪5起，接收上級轉(zhuǎn)辦信件1起，收到網(wǎng)上“部門信箱”(6件)、“百姓暢言”(39件)欄目和轉(zhuǎn)辦函1件，共受理信件46件，都在規(guī)定的工作日內(nèi)及時(shí)答復(fù)和反饋，回復(fù)率達(dá)100%。從信訪反映內(nèi)容看，主要集中在未成年人上網(wǎng)、要求解決工資問題等。今年7月，全省文化體制改革工作全面啟動(dòng)，為確保局屬三個(gè)事業(yè)單位順利轉(zhuǎn)企改制，局主要負(fù)責(zé)人多次赴三個(gè)改制單位，召開多個(gè)座談會(huì)，深入了解情況，與職工面對面交流，達(dá)成了一致意見，取得了成效。針對群眾反映的未成年人上網(wǎng)問題，局黨組高度重視，采取由黨組成員帶隊(duì)不定期對網(wǎng)吧檢查和明查暗訪等措施，進(jìn)一步加大對文化市場整治力度，僅暑假期間，全市出動(dòng)文化市場執(zhí)法人員5100余人次，檢查網(wǎng)吧、歌舞等經(jīng)營場所3700余家次，取締無證照黑游戲室26家、黑網(wǎng)吧8家，查繳各類非法音像制品、圖書出版物共計(jì)1034盤(冊);受理舉報(bào)案件28起，立案查處22起，處罰金額達(dá)7萬余元。
    三、通過各種形式，加大對信訪工作的宣傳。
    為了加強(qiáng)對廣大群眾的信訪宣傳教育，增強(qiáng)群眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權(quán)利的同時(shí)，也要明確自己的義務(wù)。我們深入基層了解情況，開展文化調(diào)研活動(dòng)，同時(shí)利用平時(shí)會(huì)議、送戲下鄉(xiāng)等文化活動(dòng)宣傳《信訪條例》和有關(guān)文化方面的政策法規(guī)，正確引導(dǎo)廣大群眾如何行使民主權(quán)利，履行義務(wù)，依法辦事，依法維護(hù)自己合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范了群眾的信訪行為;同時(shí)宣傳了我局職能和增加了信訪工作透明度。切實(shí)把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級上訪。
    我局的信訪工作取得了一些的成績，但是，離上級的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的落實(shí)好各項(xiàng)信訪政策，進(jìn)一步做好信訪工作。
    20xx年，我局的信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪辦的具體指導(dǎo)和幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)了《信訪條例》和中央處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議工作部署，嚴(yán)格按照“屬地管理分級負(fù)責(zé)”及“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則和法制化、規(guī)范化的程序開展信訪工作，信訪工作取得了良好的成績。為此，特總結(jié)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)、制度健全。
    我局把信訪工作納入到單位工作目標(biāo)之中，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，徐潤金局長任組長，張文新副局長任副組長，各單位主要負(fù)責(zé)人為成員，層層落實(shí)信訪責(zé)任，明確分工責(zé)任到人。在抓好文化廣播電視工作的同時(shí)經(jīng)常聽取信訪工作匯報(bào)，研究商討解決信訪方面的問題，特別結(jié)合本系統(tǒng)干部職工思想動(dòng)態(tài)，注重抓好政治思想教育，使干部職工在工作中牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀，確保了全系統(tǒng)干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
    二、宣傳到位，職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
    1、我局于1月26日召開信訪工作專題會(huì)議，參加會(huì)議的有局屬單位主要負(fù)責(zé)人，局機(jī)關(guān)全體干部會(huì)議，會(huì)上組織學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級有關(guān)文件及會(huì)議精神。會(huì)議要求，各單位要高度重視信訪工作，要看到這些突出信訪問題的存在對維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的危害和影響，切實(shí)把這些突出問題處理好，解決好。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各單位要對本單位干部職工思想進(jìn)行一次全面排查，真正把突出信訪問題轉(zhuǎn)化工作落到實(shí)處，嚴(yán)格落實(shí)“五包”措施(包情況掌握、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理)，扎實(shí)做好每一個(gè)干部職工思想工作，同時(shí)，要求要將會(huì)議貫穿到每個(gè)職工之中，通過廣泛的宣傳教育，為信訪工作營造了良好的氛圍。
    2、在抓好各項(xiàng)工作的同時(shí)，要求各級領(lǐng)導(dǎo)從思想上、行動(dòng)上多關(guān)心職工生活，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，對各單位存在不穩(wěn)定因素、信訪苗頭或帶全局性問題，要及時(shí)排查，及時(shí)解決，把信訪問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)來訪者提出的問題作出答復(fù)，能解決的給予解決或協(xié)調(diào)解決。無法解決的采取做好耐心細(xì)致的思想教育工作，爭取他們的理解與支持，做好了使來訪者滿意，消除了上訪因素。目前，全系統(tǒng)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，安心工作，職工無上縣級以上事件的發(fā)生。
    三、健全措施，狠抓落實(shí)，確保集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)順利進(jìn)行。
    1、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部集中“下訪月”措施。我局將領(lǐng)導(dǎo)干部集中下訪工作擺在重要議事日程，及時(shí)召開局務(wù)會(huì)，認(rèn)真分析研究全系統(tǒng)信訪情況，對信訪工作統(tǒng)一部署安排，使領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步明確包案責(zé)任，確保下訪工作到位，具體劃分了集中下訪的單位，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)，其他領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，辦公室組織實(shí)施，負(fù)責(zé)掌握反饋情況的格局。
    2、落實(shí)責(zé)任。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)人是這次集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)工作負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)對本單位職工思想動(dòng)態(tài)全面的了解和掌握，要堅(jiān)持每月二次以上不穩(wěn)定因素的排查，并上報(bào)局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到不放過一個(gè)問題，不留一個(gè)“死角”，將一切隱患及時(shí)消滅在萌芽之中。
    3、認(rèn)真檢查。我局組織有關(guān)人員到各單位檢查，主要采取了現(xiàn)場聽、查、看、訪的方式，逐一排查信訪隱患問題，逐一檢查信訪維穩(wěn)制度落實(shí)情況，真正做到心里有數(shù)。
    4、突出重點(diǎn)解決問題認(rèn)真高效。針對邱西平等人“要求已改制職工返聘再就業(yè)或予以辦理相關(guān)證件”的問題，我局信訪工作小組積極開展思想穩(wěn)定工作，并多次與市人勞局聯(lián)系處理相關(guān)工作。經(jīng)多方努力，使信訪人員在始終保持穩(wěn)定情緒，沒有發(fā)生任何影響不好的事件發(fā)生。
    四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)管理，使集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)開展順利。
    在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪局的大力指導(dǎo)下，我局高度重視信訪工作，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力營造和諧穩(wěn)定的氛圍，為平安興國的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
    (一)規(guī)范管理，建立和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)工作機(jī)制。
    為了加強(qiáng)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，20xx年初我局專門成立了局社會(huì)治安(信訪工作)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，局機(jī)關(guān)相關(guān)職能科室和各播出機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體工作由局辦公室及稽查大隊(duì)承擔(dān)，局辦公室主任兼任辦公室主任。同時(shí)，我局下屬各部門還分別成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在全系統(tǒng)內(nèi)公布成員的聯(lián)系電話，并規(guī)定成員的手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)，確保聯(lián)系暢通，指揮有力。局機(jī)關(guān)設(shè)立專門的值班電話，特別是在節(jié)假日和重大活動(dòng)期間，嚴(yán)格實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)和值班人員共同坐班，認(rèn)真做好交接班和信息上報(bào)工作，有力地保證了廣播電視信訪工作的開展。
    為了使信訪工作做到有章可循，我局還先后制定和完善了縣文廣局紀(jì)檢監(jiān)察信訪崗位責(zé)任制度、來信處理登記制度、來訪接待制度、信訪案件查報(bào)辦結(jié)制度等制度，并及時(shí)下發(fā)到局機(jī)關(guān)相關(guān)科室和各播出機(jī)構(gòu)，明確了局各部門的工作職責(zé)和任務(wù)，同時(shí)要求各播出部門根據(jù)自身工作特點(diǎn)和任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化工作職責(zé)，分別制訂本單位的管理制度和預(yù)案。此外，我局還將信訪工作納入到年度考核目標(biāo)之中，從而使信訪工作形成了制度化和規(guī)范化。
    (二)不定期召開會(huì)議，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)法規(guī)政策。
    根據(jù)縣委、縣政府和縣信訪局各項(xiàng)會(huì)議精神，我局高度重視，不定期召開由局社會(huì)穩(wěn)定(綜合治理)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加的專題會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹各級會(huì)議精神和相關(guān)政策法規(guī)，并結(jié)合文化和廣播電影電視工作實(shí)際，對信訪工作進(jìn)行研究、部署和動(dòng)員，要求各級播出部門提高認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感，要把信訪工作作為各級單位頭等大事來抓，要從過去的臨時(shí)性、突擊性、階段性工作轉(zhuǎn)為長期性、常規(guī)性、基礎(chǔ)性的政治任務(wù)，從組織上、機(jī)制上、制度上、管理上、隊(duì)伍上不斷強(qiáng)化工作力度，重點(diǎn)加強(qiáng)信訪處理能力建設(shè)，建立健全保障體系，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，上下聯(lián)動(dòng)，全員關(guān)注的工作新格局。
    (三)立足本職，結(jié)合實(shí)際，狠抓落實(shí)。
    一是一年來積極配合縣委縣政府各項(xiàng)中心工作，充分利用文化影視各媒體開展宣傳工作。除在《興國新聞》中播發(fā)有關(guān)我縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，建立平安興國，營造和諧環(huán)境的新聞稿件外，同時(shí)在“今日興國”報(bào)相關(guān)欄目中注重安排這方面的內(nèi)容。
    二是作為縣綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，積極參加縣綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按照部署積極開展工作，加強(qiáng)排查系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)不穩(wěn)定因素，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)消除，做到防患于未然。例如原農(nóng)村電影放映員反映關(guān)于解決老有所養(yǎng)的問題，這批人在電影事業(yè)劃轉(zhuǎn)廣電局之前就多次到省市上訪，我局高度重視此項(xiàng)工作，認(rèn)真開展了溝通了解和幫扶工作，讓他們感受到黨和政府的關(guān)心，并表示不會(huì)上訪。由于工作得力，一年來，我局從未發(fā)生大的信訪活動(dòng)。
    三是建立信息通報(bào)制度，要求局屬各部門要加強(qiáng)情報(bào)信息工作，注意平時(shí)多渠道收集情報(bào)信息，一旦發(fā)現(xiàn)文廣內(nèi)部職工或家屬有矛盾糾紛或有不穩(wěn)定因素的苗頭及時(shí)報(bào)告，及時(shí)化解。
    二、下步工作打算。
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。
    信訪無小事，它既關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定、國家的安全，也關(guān)系到廣播電視喉舌輿論的正確引導(dǎo)、陣地作用的發(fā)揮。因此我局將始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作議程常抓不懈。不僅做到領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識到位，文廣系統(tǒng)職工也要認(rèn)識到位，增強(qiáng)全體廣電干部職工的使命感和責(zé)任感，提高安全防范意識。
    (二)加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。
    在提高自身認(rèn)識的基礎(chǔ)上，我們將充分利用新聞媒體的優(yōu)勢，加大對信訪等工作的宣傳力度，營造和諧穩(wěn)定的輿論氛圍，為全面貫徹落實(shí)科實(shí)發(fā)展觀，大力構(gòu)建和諧興國、平安興國提供強(qiáng)有力的輿論支持。
    (三)嚴(yán)格管理，加強(qiáng)督查。
    我們將繼續(xù)不斷加強(qiáng)不穩(wěn)定因素的督查力度，特別是在重大活動(dòng)、重大節(jié)目和重要時(shí)段，要制定和完善各項(xiàng)防范措施，進(jìn)行周密部署，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理并上報(bào)。
    縣文化局信訪工作總結(jié)篇七
    今年以來，我局進(jìn)一步重視信訪工作，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，及時(shí)化解各種矛盾，為群眾排憂解難，促進(jìn)文廣新系統(tǒng)的穩(wěn)定等方面發(fā)揮了較好作用?，F(xiàn)將我局20xx年信訪工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證信訪工作有序進(jìn)行。
    信訪工作是我們了解民意，反映民情，凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，也是和群眾溝通的一個(gè)途徑。為了把這項(xiàng)工作抓緊、抓好，局黨組高度重視，由主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作，對于重要的信訪案件，主要領(lǐng)導(dǎo)親自批示和接待，分管領(lǐng)導(dǎo)具體聯(lián)系落實(shí)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)承辦。
    為了進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制，規(guī)范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，我局還制定了20字的《工作接待守則》，對群眾來信、來電、來訪、網(wǎng)上回復(fù)等辦理工作程序和接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定，確保來訪的群眾高興的來，滿意的走。今年7月，我局還結(jié)合工作重新制定了單位工作制度，對信訪工作進(jìn)一步細(xì)化。
    二、注重實(shí)效，努力提高信訪工作效率。
    信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取民意的最直接的窗口，我們工作的好壞直接與人民群眾利益息息相關(guān)。我局信訪工作，面對的主要是有關(guān)文化部門人員和反映文化工作方面的信訪，有的是文化部門的一些下崗人員，有的是一些不能按時(shí)拿到生活費(fèi)的離退休人員，是最需要受到保護(hù)的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實(shí)”，既要了解弄清上訪事件的基本情況，做到事實(shí)清楚、法理明確，又要對上訪群眾“說清楚”，讓他們明確相關(guān)的道理和政策依據(jù)。
    對于上訪群眾“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映的問題，在我們工作范圍之內(nèi)的，根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí)，能當(dāng)面答復(fù)的問題，當(dāng)面解決;對比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的，我們都會(huì)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助。
    今年以來，我局共接待和接收信訪事件6起，其中，接待來訪5起，接收上級轉(zhuǎn)辦信件1起，收到網(wǎng)上“部門信箱”(6件)、“百姓暢言”(39件)欄目和轉(zhuǎn)辦函1件，共受理信件46件，都在規(guī)定的工作日內(nèi)及時(shí)答復(fù)和反饋，回復(fù)率達(dá)100%。從信訪反映內(nèi)容看，主要集中在未成年人上網(wǎng)、要求解決工資問題等。
    今年7月，全省文化體制改革工作全面啟動(dòng)，為確保局屬三個(gè)事業(yè)單位順利轉(zhuǎn)企改制，局主要負(fù)責(zé)人多次赴三個(gè)改制單位，召開多個(gè)座談會(huì)，深入了解情況，與職工面對面交流，達(dá)成了一致意見，取得了成效。
    針對群眾反映的未成年人上網(wǎng)問題，局黨組高度重視，采取由黨組成員帶隊(duì)不定期對網(wǎng)吧檢查和明查暗訪等措施，進(jìn)一步加大對文化市場整治力度，僅暑假期間，全市出動(dòng)文化市場執(zhí)法人員5100余人次，檢查網(wǎng)吧、歌舞等經(jīng)營場所3700余家次，取締無證照黑游戲室26家、黑網(wǎng)吧8家，查繳各類非法音像制品、圖書出版物共計(jì)1034盤(冊);受理舉報(bào)案件28起，立案查處22起，處罰金額達(dá)7萬余元。
    三、通過各種形式，加大對信訪工作的宣傳。
    為了加強(qiáng)對廣大群眾的信訪宣傳教育，增強(qiáng)群眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權(quán)利的同時(shí)，也要明確自己的義務(wù)。我們深入基層了解情況，開展文化調(diào)研活動(dòng)，同時(shí)利用平時(shí)會(huì)議、送戲下鄉(xiāng)等文化活動(dòng)宣傳《信訪條例》和有關(guān)文化方面的政策法規(guī)，正確引導(dǎo)廣大群眾如何行使民主權(quán)利，履行義務(wù)，依法辦事，依法維護(hù)自己合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范了群眾的信訪行為;同時(shí)宣傳了我局職能和增加了信訪工作透明度。切實(shí)把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級上訪。
    我局的信訪工作取得了一些的成績，但是，離上級的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的落實(shí)好各項(xiàng)信訪政策，進(jìn)一步做好信訪工作。
    縣文化局信訪工作總結(jié)篇八
    201x年，我局信訪工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局的指導(dǎo)下，以鄧小平理論為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆六中全會(huì)和黨的xx大精神，切實(shí)加強(qiáng)對信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的信訪工作原則和領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，認(rèn)真開展處理信訪突出問題及群x性事件、組織干部進(jìn)村入戶開展排查化解矛盾糾紛活動(dòng)，切實(shí)為人民群眾解決實(shí)際問題，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
    一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整充實(shí)了由局長任組長，黨委副書記、紀(jì)委書記任副組長，相關(guān)工作人員為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組，切實(shí)加強(qiáng)對信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是落實(shí)責(zé)任。建立部門預(yù)防和處理信訪問題長效機(jī)制。堅(jiān)持部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，所屬單位協(xié)同配合的工作原則，在實(shí)際工作中堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)，及時(shí)、就地依法解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。局黨委副書記主管信訪案件的立案查處工作，對重大信訪案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。三是建立來信來訪接待處理工作制度。建立了由辦公室具體負(fù)責(zé)，相關(guān)股室按職能劃分，做好相關(guān)接待的工作制度。對來信來訪實(shí)行登記制度，建立臺帳，做到事前有記錄，事后有處理記錄，并立卷歸檔。四是設(shè)文化市場立舉報(bào)電話，開通了“12318和6334333”舉報(bào)專線，明確了工作職責(zé)、工作程序和工作紀(jì)律，建立了24小時(shí)值班、接聽、登記、呈批、移送辦理、答復(fù)、存檔、保密等一整套群眾舉報(bào)工作程序，對受理的群眾舉報(bào)事項(xiàng)，以及重大價(jià)格信訪案件將依法立案查處。
    面對文化市場群眾舉報(bào)和信訪案件的不斷增加，我局進(jìn)一步完善了文化體育工作信訪工作制度，制定信訪工作責(zé)任追究辦法，健全了文化信訪工作程序，實(shí)行了信訪案件、舉報(bào)案件統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口辦理的工作體系。局信訪辦或文化市場舉報(bào)中心在接到群眾來信來訪和投訴舉報(bào)的當(dāng)日填寫《來信來訪及舉報(bào)案件記錄表》，三日內(nèi)提出擬辦意見報(bào)科室負(fù)責(zé)人或主管局長審批后，由管轄科室和主辦人員限期進(jìn)行調(diào)查取證，提出處理意見，一般案件按行政處罰法程序在1個(gè)月內(nèi)辦理完畢，重大案件經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可適當(dāng)延長時(shí)間，但不能超過三個(gè)月。結(jié)案后，要在15日內(nèi)將處理結(jié)果告知舉報(bào)人，30日內(nèi)完成案卷存檔。對市信訪局和省地局轉(zhuǎn)辦及有關(guān)部門交辦的信訪案件做到特事特辦，及時(shí)調(diào)查、及時(shí)處理、及時(shí)答復(fù)、及時(shí)上報(bào)。
    文化市場管理問題一直是群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)問題，對待群眾來信來訪的態(tài)度，直接影響著信訪工作的順利開展，也影響著文體部門的形象對群眾舉報(bào)的文化市場管理問題我們堅(jiān)持做到“接待熱心、調(diào)查耐心、處理細(xì)心”確保群眾踴躍舉報(bào)今年，我局把改變服務(wù)態(tài)度作為搞好信訪工作的主要環(huán)節(jié)來抓，首先是選調(diào)服務(wù)態(tài)度好的同志充實(shí)信訪工作，向來訪的群眾“問一聲好，讓一個(gè)座，倒一杯水”，讓群眾感受到一種溫暖，切實(shí)做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲其次是強(qiáng)化文化市場執(zhí)法大隊(duì)辦案質(zhì)量，指定素質(zhì)較高的執(zhí)法人員辦理價(jià)格信訪案件，對信訪案件不回避，不拖壓，抓住要害問題，徹底解決三是廣泛了解群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，從源頭上治理文化市場管理秩序，規(guī)范文化市場經(jīng)營行為。
    預(yù)防、治本是從根本上搞好信訪工作的關(guān)鍵，為了廣開“言路”，從源頭上抓起，及時(shí)把各種矛盾和問題消除在萌芽狀態(tài)和起始階段，根據(jù)統(tǒng)一部署，做好“12345政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)”，抓好12318文化市場全國、全省專線舉報(bào)專正常運(yùn)行，拓寬了受理文化市場經(jīng)營投訴、舉報(bào)的領(lǐng)域和渠道，并在人員密集的車站、醫(yī)院、學(xué)校等公共場所張貼“12318”文化市場舉報(bào)電話，使“12318”深入人心，有力地維護(hù)了文化市場價(jià)的違法經(jīng)營狀況，得到了廣大人民的高度評價(jià)，文化市場的知名度和信譽(yù)度不斷提高。
    201x年，我局共收到群眾來信來訪13件次，其中市領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦3件、到訪1件、網(wǎng)上信訪9件。在辦理群眾來信來訪信件中，我局高度重視，對干部群眾反映13件信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到了100%解決落實(shí)，其中如對局屬單位干部職工反映住房一次性工齡補(bǔ)貼事宜，通過召開座談會(huì)，征求意見，對我局存在的住房一次性工齡補(bǔ)貼工作，制定退一補(bǔ)一的支付，受到干部的好評，再如文化大廈業(yè)主多年來反映的房產(chǎn)證、土地證辦理事項(xiàng)的信訪問題，安排專人認(rèn)真進(jìn)行辦理，籌集50多萬元，解決業(yè)主兩證辦理問題，截止201x年12月27日，文化大廈業(yè)主多年來上訪反映的土地證、房產(chǎn)證辦理事項(xiàng)基本得到了解決，大部分業(yè)主較為滿意，有效化解了社會(huì)不穩(wěn)定因素。
    (一)、指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的xx大和省第九次黨x會(huì)精神，充分履行信訪工作職能，努力探索新時(shí)期信訪工作新思路，堅(jiān)持工作創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、思維創(chuàng)新，切實(shí)維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，促進(jìn)我市和諧社會(huì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
    (二)、具體工作思路。
    1、積極按照市信訪工作年度考核管理目標(biāo)，確保我局信訪工作進(jìn)入良性化軌道。
    2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)信訪工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。嚴(yán)格執(zhí)行《信訪條例》，使各單位真正做到“守土有責(zé)”，把矛盾控制和化解在基層。
    3、突出重點(diǎn)，控制和化解集體訪、越級訪和重復(fù)訪。一是加大信訪矛盾糾紛的排查處置力度，堅(jiān)持做到日常排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，把握工作主動(dòng)權(quán)，對排查出的各類可能引發(fā)的不穩(wěn)定隱患，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，超前做好矛盾糾紛的化解工作。二是加強(qiáng)信訪案件的督查督辦。對疑難、久拖不決，以及跨部門的信訪案件，由分管領(lǐng)導(dǎo)或綜合部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)牽頭，對列入重點(diǎn)信訪案件范疇的信訪突出問題和群x性事件實(shí)行督查督辦，保證案件及時(shí)辦結(jié)。三是健全處理信訪突出問題及群x性事件會(huì)議制度，定期分析研究信訪形勢，針對信訪突出問題及群x性事件提出對策建議，組織協(xié)調(diào)處理，并督促檢查各項(xiàng)信訪工作措施的落實(shí)。
    1、組織辦公室及信訪工作人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度及涉及行政執(zhí)法相關(guān)政策法規(guī)。定期召開辦公會(huì)議，交流信息，進(jìn)一步提高工作人員政策理論水平和業(yè)務(wù)水平。
    2、做好來訪人員的接待工作，堅(jiān)持文明接待，文明辦案，嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定接信、辦信。向信訪人宣傳有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章政策。堅(jiān)持“信訪無小事”思想，認(rèn)真落實(shí)信訪接待、排查等規(guī)章制度，對信訪事件做到有一件，處理一件，不留尾巴，杜絕不作為，亂作為，和久拖不決的工作態(tài)度，對群眾初訪反映的問題，能夠解決的，要立即解決，暫時(shí)解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，對提出不合理要求的，要做好說服教育工作，并將處理情況向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，避免由初訪解決不及時(shí)而引起群體性上訪。
    3、經(jīng)常開展調(diào)查研究，了解干部群眾的思想動(dòng)態(tài)，摸排不穩(wěn)定因素，傾聽群眾呼聲，立足抓早、抓小、抓實(shí)，做到把問題解決在始發(fā)階段。
    4、分析綜合情況，及時(shí)向本單位負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門提供信訪信息。
    縣文化局信訪工作總結(jié)篇九
    上半年以來，我局的信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)信訪局的業(yè)務(wù)幫助和指導(dǎo)下，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)。緊緊圍繞維護(hù)全區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定的目標(biāo)，依據(jù)《國務(wù)院信訪工作條例》、《xx省信訪條例》，認(rèn)真落實(shí)信訪工作十項(xiàng)制度，堅(jiān)持日報(bào)告制度，堅(jiān)持每月召開排查和消除不安定因素工作會(huì)議和信訪工作例會(huì)，積極排查和消除不安定因素、努力解決在我局信訪工作中存在的問題，截至目前我局未出現(xiàn)一例赴京、赴省、赴市、赴區(qū)上訪、信訪事件，為促進(jìn)我區(qū)的社會(huì)政治穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展，作出了積極的貢獻(xiàn)。我們的具體做法是：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想。
    區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子本著信訪非小事，小事不上訪的工作警示和抓學(xué)習(xí)，促提高的信訪工作要求。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，深刻領(lǐng)會(huì)三個(gè)代表重要思想的精髓。通過每月的信訪工作例會(huì)，教育區(qū)衛(wèi)生局及下屬各二級機(jī)構(gòu)的全體干部職工要把思想統(tǒng)一到黨的xx大精神和三個(gè)代表重要思想上來，正確理解黨和政府的各項(xiàng)工作，正確理解黨和政府困難，以積極向上、奮發(fā)有為的精神投身于工作當(dāng)中，為全區(qū)人民身心健康服務(wù)，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)騰飛努力，為我區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定奉獻(xiàn)。組織區(qū)衛(wèi)生局全體工作人員及下屬各單位信訪工作負(fù)責(zé)人或一把手對信訪工作《條例》進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，局黨組還要求各單位信訪工作負(fù)責(zé)人或一把手不但自己要學(xué)《信訪條例》，還要組織本單位內(nèi)全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的同時(shí)，要求堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，著眼社會(huì)穩(wěn)定，真心實(shí)意的樹立宗旨意識，群眾觀念。只有把各項(xiàng)信訪制度落實(shí)好，才能真正的開展好其它各項(xiàng)工作。從例會(huì)和排查不安定因素著手，促進(jìn)各項(xiàng)信訪制度的有效落實(shí)。真正從實(shí)踐三個(gè)代表的重要思想，從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的高度認(rèn)識信訪工作的重要性。通過認(rèn)識的提高，我局信訪工作從被動(dòng)抓到主動(dòng)抓，從應(yīng)付抓到認(rèn)真抓，切實(shí)做好了信訪工作。
    二、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力。
    2、繼續(xù)實(shí)行信訪工作一把手負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，主管人員具體干的工作機(jī)制，形成了人人重視信訪工作的良好氛圍。
    3、堅(jiān)持局領(lǐng)導(dǎo)周三接待群眾來訪制度，同時(shí)，積極落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批閱群眾來信制度和領(lǐng)導(dǎo)包案制度，由于我局信訪工作做的具體到位，截至目前，我局未出現(xiàn)一例群眾來訪、信訪事件，因此也沒有立案案件，但是，我局明確要求，要堅(jiān)持有訪必接，有信必閱，閱后必批，有案必立，要案必包等一系列信訪工作制度。
    4、局機(jī)關(guān)與各二級機(jī)構(gòu)簽定了目標(biāo)管理責(zé)任書，建立健全了信訪工作制度，制定了信訪工作目標(biāo)和具體的懲獎(jiǎng)辦法，凡是由于信訪工作不力，造成越級赴京、赴省、赴市集體上訪的，將對責(zé)任單位一把手實(shí)行黃牌警告，單位一把手和相關(guān)責(zé)任人本年度不得評先。對信訪工作做得好的單位，衛(wèi)生局將在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)通報(bào)表揚(yáng)，年終表彰和評先時(shí)予以優(yōu)先。
    三、堅(jiān)持信訪工作例會(huì)、不安定因排查消除會(huì)匯報(bào)制度制度，積極排查和消除不安定因素。
    四、認(rèn)真對待，及時(shí)總結(jié)，努力解決不安定隱患。
    為了搞好信訪工作，局領(lǐng)導(dǎo)班子通過努力，做了大量的工作。
    1、局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真對待信訪工作，并針對信訪工作的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，做到了解決一個(gè)問題，總結(jié)一條經(jīng)驗(yàn)，以應(yīng)對信訪工作中出現(xiàn)的各種情況。
    2、通過歷次信訪工作例會(huì)，多次強(qiáng)調(diào)各二級單位領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公正廉明，盡量減少矛盾的出現(xiàn)，對待本單位已出現(xiàn)的各種矛盾，學(xué)會(huì)正確處理、積極化解，爭取把矛盾解決在基層，消滅在萌芽，要求各單位領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員在各自的本職工作中，都要牢固樹立宗旨意識，急人民之所急，想人民之所想，全心全意為人民服務(wù)，努力做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所某，勤懇工作，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部在實(shí)際工作中要積極化解各種矛盾，從而避免和減少上訪事件的發(fā)生。同時(shí)要求，加大信訪制度的宣傳，以求職工知法懂法，正確反映問題。
    3、局領(lǐng)導(dǎo)通過各種機(jī)會(huì)、各種渠道積極向區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)反映不安定因素存在的根本，以便從根本上解決這些因素的存在。
    五、存在的問題。
    1、防疫站、婦幼保健所職工工資、辦公經(jīng)費(fèi)得不到有效發(fā)放，這兩個(gè)單位職工情緒有可能出現(xiàn)波動(dòng)，將給信訪工作帶來很大的隱患。
    2、西郊鄉(xiāng)衛(wèi)生院的全面拆遷還沒有正式展開，如果鋼花路要打通，西郊鄉(xiāng)衛(wèi)生院就要拆遷，可能會(huì)導(dǎo)致廣大職工思想浮動(dòng)，這也是一個(gè)重要的問題。
    六、下半年工作要點(diǎn)。
    1、多方位、多渠道學(xué)習(xí)信訪知識，對基層單位信訪工作常抓不懈。
    2、繼續(xù)抓好信訪接待室建設(shè)，力爭建立全區(qū)一流的信訪接待室。
    3、堅(jiān)持信訪日報(bào)告制度，堅(jiān)持每月信訪例會(huì)準(zhǔn)時(shí)召開。
    4、積極反映，盡力解決區(qū)防疫站、區(qū)婦幼保健所的經(jīng)費(fèi)問題;做好xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院的整體搬遷事項(xiàng)，從根本上解決這兩項(xiàng)重大的不安定隱患。
    縣文化局信訪工作總結(jié)篇十
    今年，我局把抓好信訪工作，力求維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為各項(xiàng)工作的重中之重，認(rèn)真貫徹落實(shí)全旗信訪和排查化解矛盾糾紛工作會(huì)議精神，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善責(zé)任，建立健全各項(xiàng)信訪制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)措施，把全局的信訪維穩(wěn)工作深入、有效、持續(xù)的開展下去，切實(shí)為促進(jìn)全旗社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
    一、加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。
    全局成立了由局長為組長，副局長為副組長，局屬各單位主要負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)落實(shí)上級有關(guān)信訪工作的會(huì)議和指示精神，安排布置全局的信訪工作，研究解決全局信訪工作中存在的問題。
    二、全面落實(shí)信訪和矛盾排查責(zé)任制。
    在今年的全局信訪工作中，我們制定了信訪和矛盾排查化解責(zé)任制，明確了本局領(lǐng)導(dǎo)班子是全局信訪和矛盾排查化解工作的責(zé)任集體，局長是本單位信訪和矛盾排查工作的主要責(zé)任人，對全局信訪工作負(fù)總責(zé)，分管局長為具體責(zé)任人，局屬各單位負(fù)責(zé)人是本單位的直接責(zé)任人，對本單位的信訪和矛盾糾紛排查化解工作負(fù)總責(zé)，對因領(lǐng)導(dǎo)不重視，工作不力的給予通報(bào)批評，造成嚴(yán)重后果的要追究相關(guān)人員的責(zé)任。
    三、抓好信訪領(lǐng)導(dǎo)接待工作。
    為搞好全局的信訪工作，按照工作要求，經(jīng)局務(wù)會(huì)議討論研究，我們制定了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度，定于每星期的一、二、三上午為局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，分別由局長和兩位副局長進(jìn)行接待，其余時(shí)間由辦公室，退耕辦人員全天隨時(shí)接待，認(rèn)真聽取上訪人員所反映的問題，力爭把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，確屬復(fù)雜的經(jīng)局務(wù)會(huì)議討論研究，并在一定的期限內(nèi)給上訪人員一個(gè)滿意的答復(fù)。
    四、積極開展矛盾糾紛排查工作。
    我們按照矛盾排查化解工作制度，每月對本部門進(jìn)行一次矛盾糾紛排查工作，首先開會(huì)聽取信訪接待情況，有無需要解決的問題，然后對本部門不穩(wěn)定因素進(jìn)行逐一排查，對排查出的各類矛盾糾紛實(shí)行“定包案領(lǐng)導(dǎo)、定化解措施、定調(diào)解辦理時(shí)限”的三定工作制度，切實(shí)做到“三個(gè)不放過”，即責(zé)任不落實(shí)不放過、工作不到位不放過、隱患不排除不放過，真正把矛盾糾紛排查工作做細(xì)、做透、做到位。
    五、全力做好矛盾糾紛的協(xié)調(diào)處理工作。
    我們對排查出的矛盾糾紛及時(shí)召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)進(jìn)行討論研究，并拿出具體解決方案，責(zé)成領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員為責(zé)任人，依法按政策做好重點(diǎn)上訪人和當(dāng)事人的矛盾化解工作，對一時(shí)或本單位難以解決的，及時(shí)上報(bào)旗里，并加強(qiáng)穩(wěn)控，堅(jiān)決將其控制在當(dāng)?shù)?，防止其越級上訪。
    正是由于我局領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力、方法得當(dāng)、工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，使我局的信訪工作成績顯著，一年來未出現(xiàn)任何問題。
    縣文化局信訪工作總結(jié)篇十一
    根據(jù)上級對信訪工作的要求和我局信訪工作面臨的形勢，局黨委十分重視信訪工作，總體表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的主體意識，責(zé)任意識明顯增高。信訪工作責(zé)任制得到了落實(shí)，局黨委書記、局長信訪工作總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作負(fù)主要責(zé)任，三位副局長負(fù)責(zé)各自分管的信訪工作形成了各負(fù)其責(zé)，齊抓共管的新局面。今年局黨委把信訪工作列入議事日程，專題研究信訪2次，切實(shí)解決一些有影響的信訪問題。一年來，局黨委書記、局長親自主持協(xié)調(diào)處理重大信訪案件，接待來訪群眾、教師，使問題得到較好的處理。同時(shí)，局成立了接待群眾來訪制度。今年領(lǐng)導(dǎo)親自閱批來信，接待來訪占初信初訪總量的70%以上。
    二、建章立制，推進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化建設(shè)。
    今年1月10日，國務(wù)院頒布新的《信訪條例》后，我局及時(shí)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，并在《xx省人民群眾逐級上訪和黨政機(jī)關(guān)受理制度暫行辦法》的基礎(chǔ)上，建立健全信訪工作制度，強(qiáng)化對信訪工作的管理力度，確立每月15日為群眾來訪“接待日”，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員負(fù)責(zé)接待，受理后，按照“分級負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，及時(shí)簽批交辦，及時(shí)處理，做到當(dāng)天能解決的當(dāng)日處理好。一年來，信訪干部崗位責(zé)任明確，來信來訪登記準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范，處理承辦結(jié)果明確，呈批、閱批、交辦、審理手續(xù)較完備，信訪檔案齊全，歸檔及時(shí)。
    三、加大查處和化解信訪矛盾的力度，努力化解信訪工作的難點(diǎn)和敏感問題。
    今年我局信訪工作在做好面上工作的同時(shí)，突出重點(diǎn)，把遇到集體上訪、越級上訪、重復(fù)上訪，中小學(xué)亂收費(fèi)作為今年信訪工作的重中之重來抓。今年受理群眾來信28件，接待來訪群眾6來批，立案10件，處理10人。市、區(qū)交辦的重要信訪件報(bào)結(jié)率達(dá)100%，其他信訪件做到事事有調(diào)查，件件有回音。我局十分重視，對重大疑難問題和敏感問題，組織精干力量深入調(diào)查，對教師、學(xué)生家長提出的合理要求，做到盡快解決，對不符合政策的不合理要求，做深入細(xì)致的疏導(dǎo)工作和說服教育，做到以理服人。在信訪工作中，我局堅(jiān)持把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾穩(wěn)定在本級不上交，及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài)，努力控制集體上訪，越級訪、重復(fù)訪。
    信訪工作是件事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的一件大事，隨著教育管理體制的改革，信訪工作面臨新問題，政策性強(qiáng)，信訪人的期望高，這需多方協(xié)作，對照區(qū)級信訪部門的要求，我局信訪工作有一定的差距，我們將加大力度，探索新形勢下信訪工作新路子，為我區(qū)教育事業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定保駕護(hù)航。
    縣文化局信訪工作總結(jié)篇十二
    20xx年，我局的信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪辦的具體指導(dǎo)和幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)了《信訪條例》和中央處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議工作部署，嚴(yán)格按照屬地管理分級負(fù)責(zé)及誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則和法制化、規(guī)范化的程序開展信訪工作，信訪工作取得了良好的成績。為此，特總結(jié)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)、制度健全。
    我局把信訪工作納入到單位工作目標(biāo)之中，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，副局長任副組長，各單位主要負(fù)責(zé)人為成員，層層落實(shí)信訪責(zé)任，明確分工責(zé)任到人。在抓好文化廣播電視工作的同時(shí)經(jīng)常聽取信訪工作匯報(bào)，研究商討解決信訪方面的問題，特別結(jié)合本系統(tǒng)干部職工思想動(dòng)態(tài)，注重抓好政治思想教育，使干部職工在工作中牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀，確保了全系統(tǒng)干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
    二、宣傳到位，職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
    1、我局于1月26日召開信訪工作專題會(huì)議，參加會(huì)議的有局屬單位主要負(fù)責(zé)人，局機(jī)關(guān)全體干部會(huì)議，會(huì)上組織學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級有關(guān)文件及會(huì)議精神。會(huì)議要求，各單位要高度重視信訪工作，要看到這些突出信訪問題的存在對維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的危害和影響，切實(shí)把這些突出問題處理好，解決好。
    會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各單位要對本單位干部職工思想進(jìn)行一次全面排查，真正把突出信訪問題轉(zhuǎn)化工作落到實(shí)處，嚴(yán)格落實(shí)五包措施(包情況掌握、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理)，扎實(shí)做好每一個(gè)干部職工思想工作，同時(shí)，要求要將會(huì)議貫穿到每個(gè)職工之中，通過廣泛的宣傳教育，為信訪工作營造了良好的氛圍。
    2、在抓好各項(xiàng)工作的同時(shí)，要求各級領(lǐng)導(dǎo)從思想上、行動(dòng)上多關(guān)心職工生活，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，對各單位存在不穩(wěn)定因素、信訪苗頭或帶全局性問題，要及時(shí)排查，及時(shí)解決，把信訪問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)來訪者提出的問題作出答復(fù)，能解決的給予解決或協(xié)調(diào)解決。
    無法解決的采取做好耐心細(xì)致的思想教育工作，爭取他們的理解與支持，做好了使來訪者滿意，消除了上訪因素。目前，全系統(tǒng)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，安心工作，職工無上縣級以上事件的發(fā)生。
    三、健全措施，狠抓落實(shí)，確保集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)順利進(jìn)行。
    1、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部集中下訪月措施。
    我局將領(lǐng)導(dǎo)干部集中下訪工作擺在重要議事日程，及時(shí)召開局務(wù)會(huì)，認(rèn)真分析研究全系統(tǒng)信訪情況，對信訪工作統(tǒng)一部署安排，使領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步明確包案責(zé)任，確保下訪工作到位，具體劃分了集中下訪的單位，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)，其他領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，辦公室組織實(shí)施，負(fù)責(zé)掌握反饋情況的格局。
    2、落實(shí)責(zé)任。
    各單位主要領(lǐng)導(dǎo)人是這次集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)工作負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)對本單位職工思想動(dòng)態(tài)全面的了解和掌握，要堅(jiān)持每月二次以上不穩(wěn)定因素的排查，并上報(bào)局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到不放過一個(gè)問題，不留一個(gè)死角，將一切隱患及時(shí)消滅在萌芽之中。
    3、認(rèn)真檢查。
    我局組織有關(guān)人員到各單位檢查，主要采取了現(xiàn)場聽、查、看、訪的方式，逐一排查信訪隱患問題，逐一檢查信訪制度落實(shí)情況，真正做到心里有數(shù)。
    4、突出重點(diǎn)解決問題認(rèn)真高效。
    針對等人要求已改制職工返聘再就業(yè)或予以辦理相關(guān)證件的問題，我局信訪工作小組積極開展思想穩(wěn)定工作，并多次與市人勞局聯(lián)系處理相關(guān)工作。經(jīng)多方努力，使信訪人員在始終保持穩(wěn)定情緒，沒有發(fā)生任何影響不好的事件發(fā)生。
    四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)管理，使集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)開展順利。
    加強(qiáng)政策，法規(guī)學(xué)習(xí)，是我局從來未忽略的一項(xiàng)工作，從局機(jī)關(guān)到各文化單位一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，通過學(xué)習(xí)，使干部職工牢固樹立正確的世界觀，人生觀、價(jià)值觀、地位觀、利益觀，提高干部職工遵紀(jì)守法，依法辦事的意識，確保了全系統(tǒng)的各方面穩(wěn)定的局面，確保了集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)順利開展。
    縣文化局信訪工作總結(jié)篇十三
    年，在縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署下，我縣文化事業(yè)建設(shè)緊緊圍繞“構(gòu)建底蘊(yùn)深厚的文化高地”目標(biāo)，加強(qiáng)文化陣地建設(shè)，實(shí)施文化惠民工程，開展豐富群文活動(dòng)，進(jìn)行文藝精品創(chuàng)作，推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加大文化遺產(chǎn)及文物保護(hù)力度，強(qiáng)化文化市場監(jiān)管，努力構(gòu)建滿足人民群眾基本文化需求的公共體系，為推動(dòng)浦城文化大發(fā)展大繁榮提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和良好環(huán)境。
    1、百場文藝演出遍及城鄉(xiāng)。舉辦“平安浦城”公益演出巡回城鄉(xiāng)50余場次。每月在縣贛劇團(tuán)推出“文化浦城好戲惠民”系列公益演出1-2場。舉辦了新年音樂會(huì)小提琴專場演出、迎新春丹桂元宵燈會(huì)、第十一個(gè)文化遺產(chǎn)日“非遺專場演出”、第二屆社區(qū)之聲文藝演出、“長富牛奶杯”浦城好聲音總決賽。十月份還舉辦了全縣廣場舞大賽，全縣50多支廣場舞隊(duì)伍分組分片進(jìn)行選拔賽，20支隊(duì)伍進(jìn)入縣總決賽，吸引數(shù)千人參與和觀賞。
    2、十項(xiàng)書畫展覽引人入勝。舉辦‘6060’余明慧、周聯(lián)合、胡邁兒、吳衛(wèi)東四人畫展、浦城傳統(tǒng)剪紙作品展、福建新四軍抗戰(zhàn)圖片展、非遺集萃—浦城縣非遺項(xiàng)展、《劉志德老照片展》等一系列展覽活動(dòng)，并開展了全民閱讀和“你選書、我買單”讀書惠民活動(dòng)。
    3、五次省市展演影響廣泛。參加省第十二屆少兒故事大賽，獲得高年級組二、三等獎(jiǎng)各1名。參加市第五屆社區(qū)文化藝術(shù)周，歌手賽獲一等獎(jiǎng)，美術(shù)作品獲二三等獎(jiǎng)各1名。參加第一屆“經(jīng)典百折”福建省戲曲折子戲展演，在省芳華越劇團(tuán)演出《游園驚夢》折子戲。在福州三坊七巷福建省海峽民間藝術(shù)館舉辦浦城民間剪紙展，共展出浦城剪紙優(yōu)秀作品122幅。參加在廈門舉辦的第九屆海峽兩岸文博會(huì)，浦城剪紙、閩派古琴、大口窯青白瓷、竹剪紙參加展出。
    4、三個(gè)國保單位有序修繕。3處國家級重點(diǎn)文物保護(hù)單位(貓耳山遺址、浦城土墩墓群、云峰寺大殿)立項(xiàng)報(bào)告已完成并通過國家文物局審批。云峰寺大殿已獲修繕經(jīng)費(fèi)150多萬元，即將開展部分修復(fù)工作。請來福建省博物院文物考古研究所開展浦城土墩墓群的考古調(diào)查和規(guī)劃編制工作。加大我縣朱子文化的保護(hù)研究力度，目前已申報(bào)5處有關(guān)朱子文化的文物遺存為第八批縣級文物保護(hù)單位。開展浦城閩派古琴”申報(bào)為國家級非遺的前期工作和“浦城包酒釀制技藝”申報(bào)省級非遺的跟進(jìn)工作，以及周冬梅申報(bào)為國家級剪紙技藝傳承人的申報(bào)工作。
    5、六項(xiàng)公益培訓(xùn)連續(xù)舉辦。以青少年為主要對象，開展了剪紙、閩派古琴、傳子木偶、書法、圍棋、舞蹈等六類共十一期公益培訓(xùn)班。舉辦了年剪紙骨干創(chuàng)作培訓(xùn)班，邀請內(nèi)蒙古剪紙學(xué)會(huì)副主席、內(nèi)蒙古科技大學(xué)王紅川教授對我縣39名剪紙創(chuàng)作骨干在縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校進(jìn)行集中培訓(xùn)。
    6、多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村站榮獲評級。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)取得新成效。在全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站評估定級中，富嶺鎮(zhèn)文化站評為一級站，仙陽鎮(zhèn)、臨江鎮(zhèn)、河濱街道文化站和官路鄉(xiāng)、古樓鄉(xiāng)文化站分別被評為二、三級站。富嶺鎮(zhèn)、仙陽鎮(zhèn)獲評為第一屆南平市“先進(jìn)文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)”;富嶺鎮(zhèn)雙同村等9個(gè)村獲評為第一屆南平市“文化明星村”。
    7、四大專項(xiàng)行動(dòng)純潔市場。建立了文化市場監(jiān)管工作機(jī)制，組織開展對全縣的網(wǎng)吧、歌舞娛樂、游戲游藝、印刷等場所的安全進(jìn)行大檢查。全力開展“清源”、“凈網(wǎng)”、“護(hù)苗”、“秋風(fēng)”及網(wǎng)吧、娛樂場所、侵權(quán)盜版等專項(xiàng)整治行動(dòng)，維護(hù)了文化市場穩(wěn)定繁榮。
    年，我縣積極推動(dòng)全民健身活動(dòng)，群眾參與熱情不斷高漲。舉辦全民健身“碧洋春杯”、“武夷山杯”象棋比賽、“步行街喬士杯”臺球比賽、“休閑杯”釣魚比賽、“羽中漫步杯”羽毛球比賽、“體彩杯”圍棋比賽及游泳、康姿百德健身操、氣排球、乒乓球、老年人門球、太極拳等比賽。
    競技體育成績不斷攀升，競技水平不斷提升。2015年，參加市的田徑、跆拳道等八項(xiàng)比賽獲12枚金牌。年組織參加市第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，組隊(duì)186名運(yùn)動(dòng)員、教練員參加田徑、游泳、舉重等9個(gè)項(xiàng)目賽事，共獲得14枚金牌，女子游泳獲市運(yùn)會(huì)第一枚“金牌”，浦城田徑比賽項(xiàng)目獲得全市總分第2，團(tuán)體總分全市第8。在匡山雙同村舉辦了浦城首屆全國非專業(yè)自行車爬坡賽，來自河南、江蘇、廣東、浙江、江西和福建等6個(gè)省市131名運(yùn)動(dòng)員參賽。
    1、完成永暉商業(yè)中心建設(shè)。商業(yè)樓于年1月19日開業(yè)，有永輝超市、肯德基、屈臣氏等一線品牌入駐，主體工程也于近期竣工驗(yàn)收，年底完成整體soho交付，永暉商業(yè)中心已成為浦城新地標(biāo)。
    2、浦城縣體育中心建設(shè)。目前正在進(jìn)行電子監(jiān)控安裝、田徑場草皮鋪設(shè)、跑道塑膠鋪設(shè)、雕塑二次深化設(shè)計(jì)等事宜，預(yù)計(jì)年底可基本完工投入使用。
    3、“五館一中心”建設(shè)。已完成項(xiàng)目征地、用地規(guī)劃審批、項(xiàng)目立項(xiàng)審批、項(xiàng)目環(huán)評、維穩(wěn)行政審批、項(xiàng)目總招投標(biāo)、項(xiàng)目工程初步方案設(shè)計(jì)等工作。目前，文體新局負(fù)責(zé)的二館一院中，博物館已出圖，正在進(jìn)行造價(jià)預(yù)算，其它一館一院正抓緊圖紙?jiān)O(shè)計(jì)中。
    4、“文化一條街”建設(shè)。目前立面裝修改造工程已開始施工，82個(gè)店面租賃合同已簽完，預(yù)計(jì)12月可開業(yè)。
    1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站考評機(jī)制。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站和基層文化隊(duì)伍建設(shè)，制定《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站考核方案》，對其陣地建設(shè)、文體活動(dòng)開展、業(yè)務(wù)工作、村級文化工作等內(nèi)容進(jìn)行量化考核,考核成績作為年終下?lián)芪幕久赓M(fèi)開放經(jīng)費(fèi)及表彰獎(jiǎng)勵(lì)的直接依據(jù)。同時(shí)建設(shè)了臨江水東村史館、永興龍下文化小廣場等示范點(diǎn)，大力推進(jìn)蓮塘鎮(zhèn)九秋村等14個(gè)村級文化服務(wù)中心試點(diǎn)村建設(shè)。
    2、鄉(xiāng)村文體活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。我們制定方案對鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦文化活動(dòng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼，以推動(dòng)各個(gè)文化站開展群眾喜聞樂見的文化體育活動(dòng)，豐富民眾文體生活。首批31個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助已下發(fā)，起到了良好的示范推動(dòng)作用。
    縣文化局信訪工作總結(jié)篇十四
    文化局主要根據(jù)上級有關(guān)精神，為加強(qiáng)文化隊(duì)伍建設(shè)，樹立文化隊(duì)伍的社會(huì)形象，結(jié)合本局工作實(shí)際情況，特制定本辦事紀(jì)律。今天小編給大家整理了文化局信訪工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
    今年以來，我局進(jìn)一步重視信訪工作，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，及時(shí)化解各種矛盾，為群眾排憂解難，促進(jìn)文廣新系統(tǒng)的穩(wěn)定等方面發(fā)揮了較好作用?，F(xiàn)將我局20xx年信訪工作總結(jié)如下：
    信訪工作是我們了解民意，反映民情，凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，也是和群眾溝通的一個(gè)途徑。為了把這項(xiàng)工作抓緊、抓好，局黨組高度重視，由主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作，對于重要的信訪案件，主要領(lǐng)導(dǎo)親自批示和接待，分管領(lǐng)導(dǎo)具體聯(lián)系落實(shí)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)承辦。為了進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制，規(guī)范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，我局還制定了20字的《工作接待守則》，對群眾來信、來電、來訪、網(wǎng)上回復(fù)等辦理工作程序和接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定，確保來訪的群眾高興的來，滿意的走。今年7月，我局還結(jié)合工作重新制定了單位工作制度，對信訪工作進(jìn)一步細(xì)化。
    信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取民意的最直接的窗口，我們工作的好壞直接與人民群眾利益息息相關(guān)。我局信訪工作，面對的主要是有關(guān)文化部門人員和反映文化工作方面的信訪，有的是文化部門的一些下崗人員，有的是一些不能按時(shí)拿到生活費(fèi)的離退休人員，是最需要受到保護(hù)的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實(shí)”，既要了解弄清上訪事件的基本情況，做到事實(shí)清楚、法理明確，又要對上訪群眾“說清楚”，讓他們明確相關(guān)的道理和政策依據(jù)。對于上訪群眾“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映的問題，在我們工作范圍之內(nèi)的，根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí)，能當(dāng)面答復(fù)的問題，當(dāng)面解決;對比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的，我們都會(huì)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助。
    今年以來，我局共接待和接收信訪事件6起，其中，接待來訪5起，接收上級轉(zhuǎn)辦信件1起，收到網(wǎng)上“部門信箱”(6件)、“百姓暢言”(39件)欄目和轉(zhuǎn)辦函1件，共受理信件46件，都在規(guī)定的工作日內(nèi)及時(shí)答復(fù)和反饋，回復(fù)率達(dá)100%。從信訪反映內(nèi)容看，主要集中在未成年人上網(wǎng)、要求解決工資問題等。今年7月，全省文化體制改革工作全面啟動(dòng)，為確保局屬三個(gè)事業(yè)單位順利轉(zhuǎn)企改制，局主要負(fù)責(zé)人多次赴三個(gè)改制單位，召開多個(gè)座談會(huì)，深入了解情況，與職工面對面交流，達(dá)成了一致意見，取得了成效。針對群眾反映的未成年人上網(wǎng)問題，局黨組高度重視，采取由黨組成員帶隊(duì)不定期對網(wǎng)吧檢查和明查暗訪等措施，進(jìn)一步加大對文化市場整治力度，僅暑假期間，全市出動(dòng)文化市場執(zhí)法人員5100余人次，檢查網(wǎng)吧、歌舞等經(jīng)營場所3700余家次，取締無證照黑游戲室26家、黑網(wǎng)吧8家，查繳各類非法音像制品、圖書出版物共計(jì)1034盤(冊);受理舉報(bào)案件28起，立案查處22起，處罰金額達(dá)7萬余元。
    為了加強(qiáng)對廣大群眾的信訪宣傳教育，增強(qiáng)群眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權(quán)利的同時(shí)，也要明確自己的義務(wù)。我們深入基層了解情況，開展文化調(diào)研活動(dòng)，同時(shí)利用平時(shí)會(huì)議、送戲下鄉(xiāng)等文化活動(dòng)宣傳《信訪條例》和有關(guān)文化方面的政策法規(guī)，正確引導(dǎo)廣大群眾如何行使民主權(quán)利，履行義務(wù)，依法辦事，依法維護(hù)自己合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范了群眾的信訪行為;同時(shí)宣傳了我局職能和增加了信訪工作透明度。切實(shí)把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級上訪。
    我局的信訪工作取得了一些的成績，但是，離上級的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的落實(shí)好各項(xiàng)信訪政策，進(jìn)一步做好信訪工作。
    20xx年，我局的信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪辦的具體指導(dǎo)和幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)了《信訪條例》和中央處理信訪突出問題及群體性的事件聯(lián)席會(huì)議工作部署，嚴(yán)格按照“屬地管理分級負(fù)責(zé)”及“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則和法制化、規(guī)范化的程序開展信訪工作，信訪工作取得了良好的成績。為此，特總結(jié)如下：
    我局把信訪工作納入到單位工作目標(biāo)之中，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，徐潤金局長任組長，張文新副局長任副組長，各單位主要負(fù)責(zé)人為成員，層層落實(shí)信訪責(zé)任，明確分工責(zé)任到人。在抓好文化廣播電視工作的同時(shí)經(jīng)常聽取信訪工作匯報(bào)，研究商討解決信訪方面的問題，特別結(jié)合本系統(tǒng)干部職工思想動(dòng)態(tài)，注重抓好政治思想教育，使干部職工在工作中牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀，確保了全系統(tǒng)干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
    1、我局于1月26日召開信訪工作專題會(huì)議，參加會(huì)議的有局屬單位主要負(fù)責(zé)人，局機(jī)關(guān)全體干部會(huì)議，會(huì)上組織學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級有關(guān)文件及會(huì)議精神。會(huì)議要求，各單位要高度重視信訪工作，要看到這些突出信訪問題的存在對維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的危害和影響，切實(shí)把這些突出問題處理好，解決好。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各單位要對本單位干部職工思想進(jìn)行一次全面排查，真正把突出信訪問題轉(zhuǎn)化工作落到實(shí)處，嚴(yán)格落實(shí)“五包”措施(包情況掌握、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理)，扎實(shí)做好每一個(gè)干部職工思想工作，同時(shí)，要求要將會(huì)議貫穿到每個(gè)職工之中，通過廣泛的宣傳教育，為信訪工作營造了良好的氛圍。
    2、在抓好各項(xiàng)工作的同時(shí)，要求各級領(lǐng)導(dǎo)從思想上、行動(dòng)上多關(guān)心職工生活，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，對各單位存在不穩(wěn)定因素、信訪苗頭或帶全局性問題，要及時(shí)排查，及時(shí)解決，把信訪問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)來訪者提出的問題作出答復(fù)，能解決的給予解決或協(xié)調(diào)解決。無法解決的采取做好耐心細(xì)致的思想教育工作，爭取他們的理解與支持，做好了使來訪者滿意，消除了上訪因素。目前，全系統(tǒng)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，安心工作，職工無上縣級以上事件的發(fā)生。
    1、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部集中“下訪月”措施。我局將領(lǐng)導(dǎo)干部集中下訪工作擺在重要議事日程，及時(shí)召開局務(wù)會(huì)，認(rèn)真分析研究全系統(tǒng)信訪情況，對信訪工作統(tǒng)一部署安排，使領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步明確包案責(zé)任，確保下訪工作到位，具體劃分了集中下訪的單位，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)，其他領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，辦公室組織實(shí)施，負(fù)責(zé)掌握反饋情況的格局。
    2、落實(shí)責(zé)任。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)人是這次集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)工作負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)對本單位職工思想動(dòng)態(tài)全面的了解和掌握，要堅(jiān)持每月二次以上不穩(wěn)定因素的排查，并上報(bào)局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到不放過一個(gè)問題，不留一個(gè)“死角”，將一切隱患及時(shí)消滅在萌芽之中。
    3、認(rèn)真檢查。我局組織有關(guān)人員到各單位檢查，主要采取了現(xiàn)場聽、查、看、訪的方式，逐一排查信訪隱患問題，逐一檢查信訪維穩(wěn)制度落實(shí)情況，真正做到心里有數(shù)。
    4、突出重點(diǎn)解決問題認(rèn)真高效。針對邱西平等人“要求已改制職工返聘再就業(yè)或予以辦理相關(guān)證件”的問題，我局信訪工作小組積極開展思想穩(wěn)定工作，并多次與市人勞局聯(lián)系處理相關(guān)工作。經(jīng)多方努力，使信訪人員在始終保持穩(wěn)定情緒，沒有發(fā)生任何影響不好的事件發(fā)生。
    縣文化局信訪工作總結(jié)篇十五
    今年以來，我局緊密結(jié)合工作實(shí)際，精心組織安排、扎實(shí)抓好干部教育培訓(xùn)工作，使得各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)進(jìn)展順利，氛圍濃厚、主題突出、效果明顯，干部隊(duì)伍素質(zhì)得以不斷提高。
    (一)建立健全全局干部職工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試制度，依據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，開展教育培訓(xùn)，年終進(jìn)行考試，將考試成績作為公務(wù)員任職、定級、晉升和年度考核的重要依據(jù)。
    (二)開展“兩學(xué)一做”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與“兩學(xué)一做”相結(jié)合，融入業(yè)務(wù)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)和黨的建設(shè)之中，定期開展黨課學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過黨課學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高了學(xué)習(xí)時(shí)效，推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的開展，也提升了機(jī)關(guān)黨建水平。
    (三)認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政、機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作。我局加強(qiáng)黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)了自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性。通過開展機(jī)關(guān)效能工作把黨政機(jī)關(guān)建設(shè)得更加廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，機(jī)關(guān)管理有明顯改善，向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)。
    二、搭建平臺，推動(dòng)社會(huì)文化的繁榮和發(fā)展。
    (一)培養(yǎng)文藝創(chuàng)作隊(duì)伍。定期組織文學(xué)筆會(huì)、書法筆會(huì)、詩詞朗誦會(huì)、歌舞賽、攝影比賽和美術(shù)書法展等，通過交流，促進(jìn)文學(xué)藝術(shù)隊(duì)伍的成長，使得我縣形成了一批歷史少有的文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作隊(duì)伍。采取“走出去”和“請進(jìn)來”的辦法，加強(qiáng)橫向交流以及縱向?qū)W習(xí)和指導(dǎo)，特別是以白水洋為重點(diǎn)、以白水洋為媒介、以白水洋為創(chuàng)作主題，通過縣內(nèi)外文藝隊(duì)伍共同努力，創(chuàng)作了很多小說、散文、美術(shù)書法、攝影、詩詞和歌曲等作品;同時(shí)，向不同地域和內(nèi)容拓寬創(chuàng)作主題，以傳統(tǒng)文化為主題的作品也層出不窮，如甘國寶題材的閩劇改編、傳說，木拱廊橋?yàn)橹攸c(diǎn)的文物類主題創(chuàng)作等。
    (二)狠抓文藝創(chuàng)作。積極組織發(fā)動(dòng)參賽每項(xiàng)文藝創(chuàng)作活動(dòng)，把好作品數(shù)量和質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真進(jìn)行作品的篩選和選送工作。2016年全縣共有66幅書法作品、58幅美術(shù)作品、130多幅攝影作品參加各種展覽，有13位作者90多篇文學(xué)作品分別在各級各類刊物上發(fā)表。積極創(chuàng)造條件，搭建平臺，抓文藝精品創(chuàng)作，擴(kuò)大文化的影響力，為縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供精神支撐。
    (三)搞好圖書館工作。為了搞好圖書館工作，我局主要從以下幾方面作出努力：一是多方籌資，購置了一批新書滿足了廣大讀者的閱讀需求;二是積極主動(dòng)到縣志辦、縣政協(xié)、縣委宣傳部等部門收集本土作品。豐富了我縣圖書館的館藏資源，滿足了廣大讀者對新知識的需求，受到了讀者的好評;三是開展送圖書下鄉(xiāng)活動(dòng)。讓百姓在家門口就能學(xué)習(xí)知識、獲取信息，以此活躍和豐富百姓精神文化生活。四是搞好節(jié)日活動(dòng)。為了市民豐富節(jié)日生活，縣圖書館開展了全民閱讀月系列活動(dòng)。
    三、認(rèn)真組織、開展豐富多彩的群眾文化活動(dòng)。
    為了豐富廣大群眾的文化生活、促進(jìn)全民素質(zhì)提高。我局組織開展了一系列活動(dòng)，主要有以下幾個(gè)方面：
    (一)5月5日組織參加“閩東之光”第四屆寧德市一縣一歌暨企業(yè)有歌聲、班班有歌聲文藝匯演并獲山區(qū)組第一名蟬聯(lián)金獎(jiǎng)。配合宣傳部做好《味解之謎》錄制工作。
    (二)春節(jié)期間文化活動(dòng)豐富多彩。我局以節(jié)慶文化活動(dòng)為重點(diǎn)，精心組織一系列文藝活動(dòng)，蓬勃開展廣場文化活動(dòng)，努力營造濃郁的節(jié)慶文化氛圍。春節(jié)前夕，組織數(shù)位書法家走向街頭，為群眾義務(wù)寫春聯(lián)，把美好的祝福送到群眾中。
    (三)組織或配合有關(guān)部門開展各種文化活動(dòng)。如：1月開展進(jìn)社區(qū)、寫春聯(lián)文化下鄉(xiāng)活動(dòng);2月22日指導(dǎo)棠口村舉辦2016年棠口村新春民俗文化節(jié)活動(dòng);3月6日組織開展慶祝三八國際婦女節(jié)戶外拓展活動(dòng);3月17日開展中國木拱廊橋文化進(jìn)校園;3月4日至5日開展學(xué)雷鋒“攜手相扶情暖屏南”主題系列活動(dòng);4月民23日至26日，開展了第二屆“世界讀書日-海峽讀者節(jié)”活動(dòng);5月18日，組織開展了“5.18國際博物館日”系列活動(dòng);6月1日，我局與縣團(tuán)縣委、關(guān)工委、教育局等單位聯(lián)合在棠口中心小學(xué)舉行主題為“紅領(lǐng)巾相約中國夢—我們學(xué)先鋒創(chuàng)造新生活”的慶“六一”活動(dòng)?！跋槿甬屶l(xiāng)”下鄉(xiāng)惠民演出6場，“古調(diào)屏講”戲曲旅游演藝演出34場。
    四、扎實(shí)努力，做好文化遺產(chǎn)保護(hù)工作。
    (一)抓好文物保護(hù)工作。一是百祥橋、千乘橋、萬安橋修繕工程施工階段工作基本完成。二是省保單位甘國寶故居文物修繕工程已動(dòng)工。三是第一次全國可移動(dòng)文物普查順利完成了數(shù)據(jù)采集與錄入階段工作。四是縣博物館通過采集、接受捐贈(zèng)、征集等方式使館藏文物增加1100多件(套)，展廳布展工作已完成，并免費(fèi)對外開放。五是不可移動(dòng)文物安全工作進(jìn)一步得到落實(shí)，為國保單位百祥橋、千乘橋、萬安橋安裝了全球眼監(jiān)控系統(tǒng)，并配備了消防栓、滅火器，際下建筑群進(jìn)行了安全用電線路改造為大部分省保、縣保單位配備了滅火器或消防水泵。
    (二)抓好非遺傳承保護(hù)工作。一是組織參加了第六屆寧德世界地質(zhì)公園文化旅游節(jié)非遺民俗項(xiàng)目展示活動(dòng)。二是做好傳統(tǒng)村落申報(bào)工作。今年我縣新增降龍、忠洋和嶺下等3個(gè)村入選為第四批中國傳統(tǒng)村落。目前，我縣已有15個(gè)村落入選中國傳統(tǒng)村落名錄。
    五、文化信息共享工程。
    因屏南縣中心片區(qū)改造，已完成了文化信息共享工程縣支中心的搬遷維護(hù)工作，并已與省圖書館順利對接。
    六、抓好文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作。
    一是召開專題會(huì)議研究制定了《古調(diào)屏講》旅游演藝工作的具體方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和平講戲傳習(xí)所，包裝打造出“古調(diào)屏講”戲曲旅游演藝項(xiàng)目，每個(gè)周末在漈頭古村演出，共演出34場，增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游魅力。
    二是抓好白水洋印象系列大型風(fēng)情歌舞“祥瑞畬鄉(xiāng)”旅游演藝工作。通過對旅游演出場所改造、加大宣傳推介力度、演出內(nèi)容提升等一系列有力措施，促使“祥瑞畬鄉(xiāng)”旅游演出得到了明顯提升，并收到良好成效，今年共計(jì)演出30余場，每場上座率均達(dá)90%以上。
    七、加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。
    (一)加強(qiáng)文化市場監(jiān)管。
    加強(qiáng)對網(wǎng)吧、游藝場所監(jiān)管，重點(diǎn)打擊網(wǎng)吧接納未成年人現(xiàn)象。督促完成網(wǎng)吧監(jiān)管平臺設(shè)備安裝，建立完善網(wǎng)吧遠(yuǎn)程電視監(jiān)控系統(tǒng)。召開全縣網(wǎng)吧行業(yè)自律會(huì)議，集全體智慧建立網(wǎng)吧管理長效機(jī)制，在全縣網(wǎng)吧開展“文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)”評比活動(dòng)，配合有關(guān)部門取締“黑網(wǎng)吧”。督促落實(shí)國務(wù)院《營業(yè)性演出管理?xiàng)l例》，強(qiáng)化制度管理，規(guī)范審批程序，提高對演出市場的監(jiān)管能力。進(jìn)一步實(shí)施娛樂場所陽光工程，引導(dǎo)娛樂場所健康發(fā)展。推進(jìn)文化市場綜合執(zhí)法改革。深入開展文化市場專項(xiàng)和日常執(zhí)法行動(dòng)，重點(diǎn)開展校園周邊專項(xiàng)治理，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)及低俗文化產(chǎn)品進(jìn)入校園周邊文化經(jīng)營場所行為。開展文化市場安全生產(chǎn)工作，建立應(yīng)急預(yù)案。
    (二)積極開展文化市場專項(xiàng)治理行動(dòng)。
    一是凈化出版物市場。集中清繳帶有政治性、淫穢色情、封建迷信等內(nèi)容的非法出版物及音像制品，加大對盜版教材教輔的查處力度。二是整治網(wǎng)吧市場。嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧接納未成年人、不按規(guī)定核對登記上網(wǎng)人員有效身份證件等違規(guī)行為。三是整治印刷市場。嚴(yán)厲打擊非法排版、制版、印刷、復(fù)制等經(jīng)營活動(dòng)，查處超范圍印刷行為。四是規(guī)范演出娛樂市場。加大對歌舞娛樂及演出市場的檢查力度，嚴(yán)厲打擊娛樂場所違規(guī)接納未成年人及非法演出等違法違規(guī)行為，從嚴(yán)整改各類安全隱患。五是重視安全生產(chǎn)。督促各經(jīng)營場所落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，排查消防安全隱患，排除苗頭性和傾向性問題，堅(jiān)決遏制安全事故發(fā)生。
    (三)完成了全國文化市場技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)平臺屏南縣文化存理數(shù)據(jù)的審核錄入工作。
    (四)承接市體育局下放的潛水、攀巖等兩項(xiàng)審批事項(xiàng)。新審批設(shè)立屏南縣皓月網(wǎng)吧一家。
    八、體育工作。
    (一)競技體育。
    1、競技體育取得新成績。屏南籍拳擊運(yùn)動(dòng)員張家瑋參加里約奧運(yùn)會(huì)并取得56公斤級第五名、11月又獲2016年拳王爭霸挑戰(zhàn)賽56公斤“中國拳王”稱號。江曉娜獲全國少年拳擊錦標(biāo)賽冠軍。高淑慧在2016年全國跆拳道錦標(biāo)賽暨奧運(yùn)會(huì)選拔賽中獲得女子57kg級銀牌。
    2、積極備戰(zhàn)2018年第十六屆省運(yùn)會(huì)。這屆運(yùn)動(dòng)會(huì)將在寧德市舉行，我縣要承擔(dān)跆拳道、拳擊和皮劃艇激流回旋三個(gè)項(xiàng)目的辦賽場館建設(shè)任務(wù)以及跆拳道、拳擊、皮劃艇激流回旋、武術(shù)散打四個(gè)項(xiàng)目組隊(duì)參賽工作。跆拳道、拳擊、武術(shù)散打三個(gè)項(xiàng)目已完成訓(xùn)練場所建設(shè)、參賽隊(duì)伍組建、運(yùn)動(dòng)員注冊等工作，總投資約3500萬元的皮劃艇激流回旋項(xiàng)目賽道及配套設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目正在推進(jìn)。今年，組織參加了2016年福建省青少年武術(shù)散打錦標(biāo)賽、2016年福建省“土樓釀酒杯”青少年跆拳道錦標(biāo)賽、和“馬洋溪”杯2016年青少年皮劃艇激流回旋錦標(biāo)賽等比賽。我縣運(yùn)動(dòng)員在各級比賽中共獲省級第一名10人次、第二名8人次、第三名13人次和團(tuán)體第一名2次。
    (二)群眾體育。
    1、抓好群眾體育工程項(xiàng)目建設(shè)。一是完成屏南縣城北社區(qū)室內(nèi)健身房建設(shè)任務(wù)。該工程建設(shè)地點(diǎn)在屏南縣城北社區(qū)，項(xiàng)目總投資15萬元，省級補(bǔ)助7.5萬元，縣配套7.5萬元。雙溪鎮(zhèn)社區(qū)多功能運(yùn)動(dòng)場建設(shè)任務(wù)已完成，建設(shè)地點(diǎn)在屏南縣雙溪鎮(zhèn)。該項(xiàng)目總投資33萬元。其中省級補(bǔ)助14萬元，縣配套19萬元。二是完成雙溪鎮(zhèn)社區(qū)多功能運(yùn)動(dòng)場建設(shè)任務(wù)。該工程建設(shè)地點(diǎn)在屏南縣雙溪鎮(zhèn)，項(xiàng)目總投資33萬元。其中省級補(bǔ)助14萬元，縣配套19萬元。三是完成城北社區(qū)拆裝式游泳池項(xiàng)目建設(shè)。該工程建設(shè)地點(diǎn)在屏南縣城北社區(qū)。該項(xiàng)目省級補(bǔ)助27.5萬元，縣配套50萬元。
    2、積極開展豐富多彩的群眾體育活動(dòng)。如，舉辦了全縣籃球男子、乒乓球、氣排球比賽、福建省全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)(屏南縣)第二屆山地車爬坡賽。組織參加福建省全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)(寧德賽區(qū))比賽活動(dòng)并獲較好成績。10月22日至23日，與農(nóng)業(yè)局聯(lián)合組團(tuán)參加寧德市首屆“魅力農(nóng)體展示大會(huì)”(農(nóng)運(yùn)會(huì))，并獲較好成績。
    3、扎實(shí)工作，搞好我縣老年人體育工作。一是基本完成市委、市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目“老年人健身康樂家園”工程建設(shè)。二是協(xié)助舉辦或組織參加各項(xiàng)老年人體育活動(dòng)。如，“第八屆老年人健身展示大會(huì)”、古廈社區(qū)第五屆老健身會(huì)。組織參加了“全省郵政杯百城千村有氧行進(jìn)健身操”展示，并獲三等獎(jiǎng)、組隊(duì)參加閩浙邊界十縣市暨門球協(xié)作區(qū)賽，獲銀獎(jiǎng)。三是舉辦培訓(xùn)班。先后舉辦了門球裁判員、三級社會(huì)指導(dǎo)員培訓(xùn)班，組織180多人參加全省氣功“千村萬隊(duì)”健身氣功培訓(xùn)班。
    (三)體育產(chǎn)業(yè)。
    1、承辦體育賽事形成體育品牌。今年舉辦了2016年中國白水洋國際水上(皮劃艇)極限挑戰(zhàn)賽、2016年寧德市少年兒童跆拳道錦標(biāo)賽和福建省青少年拳擊錦標(biāo)賽、首屆海峽兩岸傳統(tǒng)弓箭射藝邀請賽等大型體育比賽。
    2、努力爭創(chuàng)品牌促進(jìn)體育旅游發(fā)展。2016年，中國白水洋國際水上(皮劃艇)極限挑戰(zhàn)賽、福建白水洋體育旅游休閑健身項(xiàng)目又分別被評為“中國體育旅游精品賽事”、“中國體育旅游精品景區(qū)”。
    縣文化局信訪工作總結(jié)篇十六
    2016年，市文化市場執(zhí)法局認(rèn)真貫徹落實(shí)全國和省各項(xiàng)工作部署，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和市文化市場暨“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組直接指揮下，緊緊圍繞“一個(gè)定位、三個(gè)著力”總體要求和“十個(gè)新突破”，以“創(chuàng)建平安文化市場”為總目標(biāo)，強(qiáng)化黨建，狠抓執(zhí)法，鞏固隊(duì)伍，全面建設(shè)穩(wěn)步提升，為“工業(yè)強(qiáng)市、文化名城、生態(tài)淄博”建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。
    一、2016年工作情況。
    (一)黨建工作有了新改進(jìn)。
    落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，牢固樹立“抓黨建就是最大的政績”的理念，堅(jiān)持把黨建工作與執(zhí)法工作一起謀劃、一起部署、一起考核，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)。
    1.“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育扎實(shí)開展。根據(jù)市統(tǒng)一部署，扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，取得了明顯成效。
    一是“四個(gè)意識”更加強(qiáng)化。通過通讀制定書目、研讀自選書目、觀看專題教育片、集中學(xué)習(xí)討論、撰寫體會(huì)文章、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課、現(xiàn)場教育等多種形式，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)、習(xí)近平總書記系列重要講話精神，進(jìn)一步強(qiáng)化了黨員的“四個(gè)意識”，黨員的榮譽(yù)感、歸屬感、身份認(rèn)同感顯著加強(qiáng)。
    二是戰(zhàn)斗堡壘更加鞏固。以建設(shè)過硬黨支部為目標(biāo)，從每月主動(dòng)交納黨費(fèi)、按要求補(bǔ)繳黨費(fèi)，按程序進(jìn)行換屆選舉，參加組織活動(dòng)等環(huán)節(jié)做起，進(jìn)一步嚴(yán)肅黨內(nèi)組織生活,嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”等基本制度,支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了進(jìn)一步鞏固。
    三是聯(lián)系群眾更加密切。局主要負(fù)責(zé)人掛帥，“第一書記”牽頭，黨員干部一對一結(jié)對幫扶貧困戶。先后幫助沂源縣悅莊鎮(zhèn)王家泉村建起了農(nóng)家書屋和文化健身廣場，為困難戶修繕了房屋，購買了煤炭、棉衣棉被，開展為黨員貧困戶送溫暖活動(dòng)。爭取省財(cái)政支持，幫扶貧困戶建蒜苗池子130個(gè)，購買蒜苗40噸，投資32萬元。爭取縣專項(xiàng)基金13萬元，用于深水井及配套項(xiàng)目建設(shè)，啟動(dòng)了村內(nèi)旱廁改造項(xiàng)目。通過一系列實(shí)際舉措，進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系，受到了群眾的稱贊。
    2.黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作創(chuàng)新發(fā)展。筑牢拒腐防變的思想防線和制度防線，著力構(gòu)建不敢腐、不能腐、不想腐的體制機(jī)制。
    三是進(jìn)一步落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，嚴(yán)肅查糾“四風(fēng)”問題。開展“廉潔齊家樹新風(fēng)”活動(dòng)和廉潔家風(fēng)教育，組織全體黨員到王漁洋故居參觀學(xué)習(xí)，并撰寫個(gè)人家風(fēng)格言和體會(huì)文章。分層級組織黨員干部參加德廉和黨風(fēng)黨紀(jì)知識學(xué)習(xí)測試。繼續(xù)開展“會(huì)前播廉五分鐘”，不斷提高黨員干部廉潔從政意識。
    3.文明創(chuàng)建成果深化拓展。鞏固和擴(kuò)大省級文明單位建設(shè)成果，把“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境黨員爭先鋒機(jī)關(guān)作表率”、創(chuàng)建“時(shí)代先鋒”、“黨員進(jìn)社區(qū)、志愿者我先行”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)作為建設(shè)服務(wù)型黨組織的抓手，不斷加強(qiáng)單位精神文明建設(shè)。利用領(lǐng)導(dǎo)講壇、座談交流、推薦圖書、張貼宣傳畫等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。開展道德講堂、評選身邊好人、誦讀道德經(jīng)典、“我們的節(jié)日”系列主題活動(dòng)，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
    建立健全網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊(duì)伍，組織志愿者到九級村社區(qū)開展助民勞動(dòng)，做好認(rèn)管交通路口文明勸導(dǎo)活動(dòng)，組織書法比賽、健步走等文體活動(dòng)，營造文明、和諧、安心、穩(wěn)定的工作氛圍，基本實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)干部思想道德素質(zhì)顯著提高、民主法制觀念明顯增強(qiáng)、精神文化生活日益豐富、業(yè)務(wù)能力不斷提升、各項(xiàng)工作目標(biāo)有所突破的創(chuàng)建目標(biāo)。
    (二)文化市場執(zhí)法工作躍上新臺階。
    不斷加強(qiáng)文化市場執(zhí)法工作，確保全市文化安全和意識形態(tài)安全。截止到2016年10月底，全市共出動(dòng)執(zhí)法人員19643人次，檢查經(jīng)營單位5993家次，辦理簡易程序案件65件，一般程序案件35件，警告60家次，罰款54家次，罰款金額137300元。
    1.堅(jiān)持突出重點(diǎn)。針對文化市場管理工作點(diǎn)多、線長、面廣的特點(diǎn)，堅(jiān)持把各項(xiàng)工作分好類、排好隊(duì)，突出工作重點(diǎn)，切實(shí)抓出成效。
    一是抓住重要時(shí)機(jī)。抓住重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，牢牢把控全市文化市場。堅(jiān)持日常執(zhí)法監(jiān)管不間斷，在元旦、春節(jié)、中秋等重大節(jié)日期間持續(xù)強(qiáng)化日常巡查。堅(jiān)持集中檢查保平安，在寒暑假、中高考等敏感期組織集中專項(xiàng)治理。
    四是創(chuàng)新監(jiān)管手段。建立并堅(jiān)持實(shí)施文化市場“雙隨機(jī)”抽查，全面加強(qiáng)文化市場事中事后監(jiān)管，提升執(zhí)法效能。今年以來，共組織“雙隨機(jī)”檢查14次，出動(dòng)執(zhí)法人員392人次，檢查經(jīng)營單位980余家次。
    2.善于抓住熱點(diǎn)。堅(jiān)持把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)作為執(zhí)法工作的關(guān)鍵點(diǎn)。
    四是開展文化市場“大排查快整治嚴(yán)執(zhí)法”集中行動(dòng)，成立8個(gè)檢查組，深入一線進(jìn)行檢查，保障文化市場安全穩(wěn)定。
    3.積極打造亮點(diǎn)。結(jié)合全國文明城市測評期間相關(guān)部署安排，專門下發(fā)了《關(guān)于開展全市文化市場集中整治的通知》，各區(qū)縣及相關(guān)部門按照“屬地化管理”原則，持續(xù)開展文化市場專項(xiàng)整治。同時(shí)，市文化市場執(zhí)法局組成三個(gè)督導(dǎo)檢查組，集中對各區(qū)縣進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對檢查情況進(jìn)行通報(bào)，對存在問題實(shí)行臺賬管理，限期整改。9月14日，中國文化市場網(wǎng)以“山東淄博：加強(qiáng)文化市場監(jiān)管執(zhí)法鞏固文明城市創(chuàng)建成果”為題，對我市的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳報(bào)道。
    (三)“掃黃打非”取得新進(jìn)展。
    始終堅(jiān)持把“掃黃打非”作為文化市場綜合執(zhí)法的首要任務(wù)，作為文化市場管理的總抓手和“牛鼻子”。2016年，全市共收繳各類非法出版物16300余件，取締無證經(jīng)營和非法游商地?cái)?7個(gè)，查處各類案件97起，判處有期徒刑或拘役28人，處置淫穢色情信息12311條，有效遏制了各種非法出版物及有害信息的傳播。
    1.統(tǒng)籌組織專項(xiàng)行動(dòng)，全市一盤棋不斷加強(qiáng)。以組織“清源”、“凈網(wǎng)”、“秋風(fēng)”、“護(hù)苗”、“固邊”等“掃黃打非”五大專項(xiàng)行動(dòng)為抓手，積極協(xié)調(diào)全市“掃黃打非”各成員單位，合力推進(jìn)“掃黃打非”工作。各成員單位進(jìn)一步樹立了全市“一盤棋”的思想，充分發(fā)揮各自職能作用，相互協(xié)調(diào)，密切配合，監(jiān)管合力不斷加強(qiáng)，初步形成了綜合治理、精確打擊的良性工作格局。
    2.集中查辦大案要案，社會(huì)影響力不斷擴(kuò)大。根據(jù)市場清查、上級督辦和群眾舉報(bào)掌握的線索，與公安部門聯(lián)合行動(dòng)，先后查處了淄博“1.13”販賣淫穢光盤案、淄博“4.08”鞏某某等人侵犯著作權(quán)案、淄博“11.03”qq群傳播淫穢物品案、淄博“4.08”樂盤網(wǎng)傳播淫穢物品牟利案等一系列大案要案，嚴(yán)厲打擊了各類違法違規(guī)行為，有效震懾了違法犯罪分子，教育了相關(guān)從業(yè)人員，擴(kuò)大了“掃黃打非”工作的社會(huì)影響力，進(jìn)一步塑造執(zhí)法部門良好的社會(huì)形象，在社會(huì)上引起較大反響。
    3.積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，群眾滿意度不斷提升。局主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)上線“政風(fēng)行風(fēng)熱線”，及時(shí)解決群眾反映的問題。針對10月30日“政風(fēng)行風(fēng)熱線”節(jié)目中群眾反映的某民營醫(yī)院亂發(fā)醫(yī)療小報(bào)小刊問題，一是迅速組織市區(qū)兩級執(zhí)法機(jī)構(gòu)前往某民營醫(yī)院進(jìn)行查處，調(diào)查了解情況，固定相關(guān)證據(jù);二是召開局長辦公會(huì)，舉一反三，進(jìn)一步分析梳理群眾反映的問題，研究部署下一步加強(qiáng)監(jiān)管的工作措施;三是聯(lián)合工商部門，籌備召開全市民營醫(yī)院清理整治非法醫(yī)療報(bào)刊工作會(huì)議;四是聯(lián)合衛(wèi)生、工商、食藥監(jiān)、城管、公安等部門，逐步形成一套完備的網(wǎng)格化管理機(jī)制，及時(shí)有效地清理整治非法醫(yī)療報(bào)刊，堅(jiān)決遏制其蔓延勢頭。
    (四)隊(duì)伍建設(shè)得到新加強(qiáng)。
    按照“抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的工作思路，從嚴(yán)抓好隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支政治堅(jiān)定、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬的文化市場執(zhí)法隊(duì)伍。
    1.以上率下強(qiáng)班子。單位要發(fā)展，班子是關(guān)鍵。
    三是靠規(guī)章制度管住人。注重制度建設(shè)，形成了以《“三重一大”事項(xiàng)決策工作辦法》規(guī)范決策程序，以《重點(diǎn)工作督查辦法》保障貫徹執(zhí)行，以《機(jī)關(guān)崗位考核辦法》和《文化市場綜合執(zhí)法工作考評實(shí)施方案》檢驗(yàn)效果的規(guī)范化工作流程，靠制度規(guī)定來規(guī)范約束、啟發(fā)自覺。在黨委“一班人”帶領(lǐng)下，全局風(fēng)清氣正，團(tuán)結(jié)干事的氛圍濃厚。
    2.依法行政善作為。堅(jiān)持把依法行政作為第一保障，不斷推進(jìn)執(zhí)法工作規(guī)范化、程序化。
    三是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。修訂文化市場行政處罰裁量基準(zhǔn)，重新梳理文化市場行政執(zhí)法案件辦理工作流程，并協(xié)調(diào)市法制辦和平臺開發(fā)商，啟用行政執(zhí)法監(jiān)督平臺辦案系統(tǒng)，做好平臺管理使用工作，確保執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上執(zhí)法辦案、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上監(jiān)管和網(wǎng)上監(jiān)督，為依法行政提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
    3.選人用人重實(shí)干。樹立正確的用人導(dǎo)向，營造干事創(chuàng)業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。把“德”放在首位，既看干部在日常工作中的細(xì)微表現(xiàn)，也看干部在大項(xiàng)任務(wù)面前的能力素養(yǎng)。堅(jiān)持公開選拔任用干部，重學(xué)歷不惟學(xué)歷，重經(jīng)歷不惟經(jīng)歷，重年齡不惟年齡。嚴(yán)格遵循干部使用考察程序，讓埋頭苦干的“老黃?！庇邢腩^，讓負(fù)重自強(qiáng)的“千里馬”得重用，讓不事張揚(yáng)的“老實(shí)人”不吃虧。今年以來，組織18名干部順利完成了參照公務(wù)員法管理人員過渡登記，提拔任用4名科級干部，年度考核確定優(yōu)秀等次8人，群眾反映良好。
    回顧一年的工作，雖然取得了一定的成績，但是，我們也清醒地認(rèn)識到，工作中還存在一些問題和不足，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期盼還有一定的差距。今后，我們將端正態(tài)度、正視不足，查找差距、認(rèn)真改進(jìn)，進(jìn)一步做好工作。
    二、2017年工作打算。
    2017年，市文化市場執(zhí)法局將深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，以習(xí)近平總書記系列重要講話為引領(lǐng)，按照市委、市政府“一個(gè)定位、三個(gè)著力”的總要求，圍繞“十個(gè)新突破”，以“創(chuàng)建平安文化市場”為總目標(biāo)，創(chuàng)新工作方法，依法依規(guī)治黨，加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，凈化文化市場，為黨的十九大召開營造良好的社會(huì)文化環(huán)境。
    一、凝聚共識，集中精力。
    (一)進(jìn)一步統(tǒng)一思想凝聚共識。進(jìn)一步強(qiáng)化“四個(gè)意識”，堅(jiān)決做到任何時(shí)候都要向黨中央看齊、與省委保持高度一致、聽從市委指揮。堅(jiān)持胸懷大局、把握大勢，緊緊圍繞“一個(gè)定位、三個(gè)著力”總要求和“十個(gè)新突破”，從戰(zhàn)略和全局的高度把握我市文化安全和意識形態(tài)安全的重大問題，謀劃好重要工作、重點(diǎn)項(xiàng)目、重大舉措。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工，心往一處想、勁往一處使，把工作精力、工作力量、要素資源向“創(chuàng)建平安文化市場”上聚焦聚力。
    (二)進(jìn)一步細(xì)化年度工作計(jì)劃。堅(jiān)持高點(diǎn)定位、低點(diǎn)起步，對標(biāo)先進(jìn)、擔(dān)當(dāng)有為，放眼全省乃至全國大局，學(xué)習(xí)青島等先進(jìn)地市經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)自身定位，繼續(xù)保持和擴(kuò)大已經(jīng)取得的榮譽(yù)和成績。進(jìn)一步細(xì)化年度工作計(jì)劃，逐條逐項(xiàng)形成周密細(xì)致、切實(shí)可行、便于操作的工作方案，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，按照《重點(diǎn)工作督查辦法》，嚴(yán)格督促執(zhí)行。
    (三)進(jìn)一步優(yōu)化綜合執(zhí)法體系。依據(jù)中辦、國辦《關(guān)于進(jìn)一步深化文化市場綜合執(zhí)法改革的意見》和省市有關(guān)要求，積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，進(jìn)一步深化我市文化市場綜合執(zhí)法改革，完善、理順市及區(qū)縣文化市場執(zhí)法隊(duì)伍，合理配置文化市場執(zhí)法資源，建設(shè)一支政治堅(jiān)定、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬的文化市場綜合執(zhí)法隊(duì)伍。
    二、突出重點(diǎn)，精準(zhǔn)發(fā)力。
    (一)進(jìn)一步強(qiáng)化文化市場監(jiān)管。把抓好安全生產(chǎn)工作放在突出重要位置，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)隱患集中排查。把解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作為工作重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新監(jiān)管手段，積極推進(jìn)網(wǎng)吧分級分類管理，樹立一批“陽光網(wǎng)吧”，公布一批“重點(diǎn)網(wǎng)吧”，打掉一批“黑網(wǎng)吧”。進(jìn)一步完善“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制，將日常巡查與隨機(jī)抽查有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)文化市場事中事后的監(jiān)管工作。進(jìn)一步科學(xué)安排12318舉報(bào)電話受理工作制度，對群眾舉報(bào)的違法違規(guī)活動(dòng)迅速反應(yīng)、妥善處置、及時(shí)反饋，努力提高群眾的滿意度。
    (二)進(jìn)一步突出“掃黃打非”工作的重要地位。繼續(xù)做好“掃黃打非”基礎(chǔ)性工作，逐步從較多依靠集中行動(dòng)向加強(qiáng)日常監(jiān)管轉(zhuǎn)變，從專項(xiàng)治理向標(biāo)本兼治、綜合治理推進(jìn)。采取掛牌督辦、聯(lián)合辦案等措施，集中優(yōu)勢力量和資源，精準(zhǔn)發(fā)力、重拳出擊，堅(jiān)決查處大案要案，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。不斷加強(qiáng)行政執(zhí)法與刑事司法的銜接聯(lián)動(dòng)，努力在打擊侵犯著作權(quán)、網(wǎng)絡(luò)違法犯罪、非法出版物等方面實(shí)現(xiàn)新突破。
    (三)進(jìn)一步完善評價(jià)考核體系。在征求各區(qū)縣意見建議的基礎(chǔ)上，修訂完善《文化市場綜合執(zhí)法工作考評實(shí)施方案》，2017年組織全市文化市場綜合執(zhí)法工作考評，對各區(qū)縣執(zhí)法工作進(jìn)行排名，并通報(bào)全市，進(jìn)一步用好考核這個(gè)“指揮棒”，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。
    三、規(guī)范機(jī)制，形成合力。
    (一)進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。把學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會(huì)精神作為重要政治任務(wù)，抓緊抓實(shí)抓細(xì)抓嚴(yán)。把學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)全會(huì)精神與全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神貫通起來，與學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神結(jié)合起來，深入學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，做到真學(xué)真懂、真信真用，用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。
    (二)進(jìn)一步嚴(yán)格遵守紀(jì)律規(guī)定。把嚴(yán)明政治紀(jì)律和嚴(yán)守政治規(guī)矩?cái)[在更加突出位置，堅(jiān)持依法依規(guī)管黨治黨，狠抓紀(jì)律執(zhí)行，真正把紀(jì)律立起來、嚴(yán)起來。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，增強(qiáng)遵規(guī)守紀(jì)的思想自覺和行動(dòng)自覺。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任，把各項(xiàng)工作真正做深做細(xì)做嚴(yán)做實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，遵守《淄博市文化市場行政執(zhí)法“十不準(zhǔn)”》等紀(jì)律規(guī)定，堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、文明、和諧執(zhí)法，做到既干凈又干事，既干成事又不出事。
    (三)進(jìn)一步規(guī)范黨內(nèi)組織生活。依據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》、《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》等黨內(nèi)法規(guī)，進(jìn)一步規(guī)范“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、談心交心、思想?yún)R報(bào)、民主評議黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加雙重組織生活等基本制度，形成長效工作機(jī)制。選齊配強(qiáng)基層黨支部班子，把政治素質(zhì)好、組織能力強(qiáng)、群眾威信高的同志充實(shí)到班子中來，進(jìn)一步強(qiáng)化黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
    將每周五作為“固定黨日”，結(jié)合省級文明單位創(chuàng)建工作，建立“三個(gè)一”制度，即“每月黨支部至少組織一次集體活動(dòng)，每半月黨小組至少組織一次集體學(xué)習(xí)，每周黨員至少安排一次個(gè)人自學(xué)”。通過形式多樣的黨內(nèi)組織活動(dòng)，不斷提高黨內(nèi)組織生活質(zhì)量，增強(qiáng)黨內(nèi)組織生活的思想性、針對性,充分調(diào)動(dòng)全體黨員參加黨的組織生活的自覺性和參與精神文明建設(shè)的主動(dòng)性，不斷提高黨員隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，形成強(qiáng)大合力，把全面從嚴(yán)治黨不斷推向深入。
    縣文化局信訪工作總結(jié)篇十七
    2016年，在縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署下，我縣文化事業(yè)建設(shè)緊緊圍繞“構(gòu)建底蘊(yùn)深厚的文化高地”目標(biāo)，加強(qiáng)文化陣地建設(shè)，實(shí)施文化惠民工程，開展豐富群文活動(dòng)，進(jìn)行文藝精品創(chuàng)作，推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加大文化遺產(chǎn)及文物保護(hù)力度，強(qiáng)化文化市場監(jiān)管，努力構(gòu)建滿足人民群眾基本文化需求的公共體系，為推動(dòng)浦城文化大發(fā)展大繁榮提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和良好環(huán)境。
    1、百場文藝演出遍及城鄉(xiāng)。舉辦“平安浦城”公益演出巡回城鄉(xiāng)50余場次。每月在縣贛劇團(tuán)推出“文化浦城?好戲惠民”系列公益演出1-2場。舉辦了新年音樂會(huì)小提琴專場演出、迎新春丹桂元宵燈會(huì)、第十一個(gè)文化遺產(chǎn)日“非遺專場演出”、第二屆社區(qū)之聲文藝演出、“長富牛奶杯”浦城好聲音總決賽。十月份還舉辦了全縣廣場舞大賽，全縣50多支廣場舞隊(duì)伍分組分片進(jìn)行選拔賽，20支隊(duì)伍進(jìn)入縣總決賽，吸引數(shù)千人參與和觀賞。
    2、十項(xiàng)書畫展覽引人入勝。舉辦‘6060’余明慧、周聯(lián)合、胡邁兒、吳衛(wèi)東四人畫展、浦城傳統(tǒng)剪紙作品展、福建新四軍抗戰(zhàn)圖片展、非遺集萃—浦城縣非遺項(xiàng)展、《劉志德老照片展》等一系列展覽活動(dòng)，并開展了全民閱讀和“你選書、我買單”讀書惠民活動(dòng)。
    3、五次省市展演影響廣泛。參加省第十二屆少兒故事大賽，獲得高年級組二、三等獎(jiǎng)各1名。參加市第五屆社區(qū)文化藝術(shù)周，歌手賽獲一等獎(jiǎng)，美術(shù)作品獲二三等獎(jiǎng)各1名。參加第一屆“經(jīng)典百折”福建省戲曲折子戲展演，在省芳華越劇團(tuán)演出《游園驚夢》折子戲。在福州三坊七巷福建省海峽民間藝術(shù)館舉辦浦城民間剪紙展，共展出浦城剪紙優(yōu)秀作品122幅。參加在廈門舉辦的第九屆海峽兩岸文博會(huì)，浦城剪紙、閩派古琴、大口窯青白瓷、竹剪紙參加展出。
    4、三個(gè)國保單位有序修繕。3處國家級重點(diǎn)文物保護(hù)單位(貓耳山遺址、浦城土墩墓群、云峰寺大殿)立項(xiàng)報(bào)告已完成并通過國家文物局審批。云峰寺大殿已獲修繕經(jīng)費(fèi)150多萬元，即將開展部分修復(fù)工作。請來福建省博物院文物考古研究所開展浦城土墩墓群的考古調(diào)查和規(guī)劃編制工作。加大我縣朱子文化的保護(hù)研究力度，目前已申報(bào)5處有關(guān)朱子文化的文物遺存為第八批縣級文物保護(hù)單位。開展浦城閩派古琴”申報(bào)為國家級非遺的前期工作和“浦城包酒釀制技藝”申報(bào)省級非遺的跟進(jìn)工作，以及周冬梅申報(bào)為國家級剪紙技藝傳承人的申報(bào)工作。
    5、六項(xiàng)公益培訓(xùn)連續(xù)舉辦。以青少年為主要對象，開展了剪紙、閩派古琴、傳子木偶、書法、圍棋、舞蹈等六類共十一期公益培訓(xùn)班。舉辦了2016年剪紙骨干創(chuàng)作培訓(xùn)班，邀請內(nèi)蒙古剪紙學(xué)會(huì)副主席、內(nèi)蒙古科技大學(xué)王紅川教授對我縣39名剪紙創(chuàng)作骨干在縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校進(jìn)行集中培訓(xùn)。
    6、多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村站榮獲評級。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)取得新成效。在全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站評估定級中，富嶺鎮(zhèn)文化站評為一級站，仙陽鎮(zhèn)、臨江鎮(zhèn)、河濱街道文化站和官路鄉(xiāng)、古樓鄉(xiāng)文化站分別被評為二、三級站。富嶺鎮(zhèn)、仙陽鎮(zhèn)獲評為第一屆南平市“先進(jìn)文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)”;富嶺鎮(zhèn)雙同村等9個(gè)村獲評為第一屆南平市“文化明星村”。
    7、四大專項(xiàng)行動(dòng)純潔市場。建立了文化市場監(jiān)管工作機(jī)制，組織開展對全縣的網(wǎng)吧、歌舞娛樂、游戲游藝、印刷等場所的安全進(jìn)行大檢查。全力開展“清源2016”、“凈網(wǎng)2016”、“護(hù)苗2016”、“秋風(fēng)2016”及網(wǎng)吧、娛樂場所、侵權(quán)盜版等專項(xiàng)整治行動(dòng)，維護(hù)了文化市場穩(wěn)定繁榮。
    二、體育健身活動(dòng)掀新熱潮。
    2016年，我縣積極推動(dòng)全民健身活動(dòng)，群眾參與熱情不斷高漲。舉辦全民健身“碧洋春杯”、“武夷山杯”象棋比賽、“步行街喬士杯”臺球比賽、“休閑杯”釣魚比賽、“羽中漫步杯”羽毛球比賽、“體彩杯”圍棋比賽及游泳、康姿百德健身操、氣排球、乒乓球、老年人門球、太極拳等比賽。
    競技體育成績不斷攀升，競技水平不斷提升。2014年首獲十五屆福建省運(yùn)動(dòng)會(huì)男子氣手槍金牌。2015年，參加市的田徑、跆拳道等八項(xiàng)比賽獲12枚金牌。2016年組織參加市第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，組隊(duì)186名運(yùn)動(dòng)員、教練員參加田徑、游泳、舉重等9個(gè)項(xiàng)目賽事，共獲得14枚金牌，女子游泳獲市運(yùn)會(huì)第一枚“金牌”，浦城田徑比賽項(xiàng)目獲得全市總分第2，團(tuán)體總分全市第8。在匡山雙同村舉辦了浦城首屆全國非專業(yè)自行車爬坡賽，來自河南、江蘇、廣東、浙江、江西和福建等6個(gè)省市131名運(yùn)動(dòng)員參賽。
    三.文體項(xiàng)目建設(shè)獲新進(jìn)展。
    1、完成永暉商業(yè)中心建設(shè)。商業(yè)樓于2016年1月19日開業(yè)，有永輝超市、肯德基、屈臣氏等一線品牌入駐，主體工程也于近期竣工驗(yàn)收，年底完成整體soho交付，永暉商業(yè)中心已成為浦城新地標(biāo)。
    2、浦城縣體育中心建設(shè)。目前正在進(jìn)行電子監(jiān)控安裝、田徑場草皮鋪設(shè)、跑道塑膠鋪設(shè)、雕塑二次深化設(shè)計(jì)等事宜，預(yù)計(jì)年底可基本完工投入使用。
    3、“五館一中心”建設(shè)。已完成項(xiàng)目征地、用地規(guī)劃審批、項(xiàng)目立項(xiàng)審批、項(xiàng)目環(huán)評、維穩(wěn)行政審批、項(xiàng)目總招投標(biāo)、項(xiàng)目工程初步方案設(shè)計(jì)等工作。目前，文體新局負(fù)責(zé)的二館一院中，博物館已出圖，正在進(jìn)行造價(jià)預(yù)算，其它一館一院正抓緊圖紙?jiān)O(shè)計(jì)中。
    4、“文化一條街”建設(shè)。目前立面裝修改造工程已開始施工，82個(gè)店面租賃合同已簽完，預(yù)計(jì)12月可開業(yè)。
    四、績效考評獎(jiǎng)懲獲新機(jī)制。
    1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站考評機(jī)制。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站和基層文化隊(duì)伍建設(shè)，制定《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站考核方案》，對其陣地建設(shè)、文體活動(dòng)開展、業(yè)務(wù)工作、村級文化工作等內(nèi)容進(jìn)行量化考核,考核成績作為年終下?lián)芪幕久赓M(fèi)開放經(jīng)費(fèi)及表彰獎(jiǎng)勵(lì)的直接依據(jù)。同時(shí)建設(shè)了臨江水東村史館、永興龍下文化小廣場等示范點(diǎn)，大力推進(jìn)蓮塘鎮(zhèn)九秋村等14個(gè)村級文化服務(wù)中心試點(diǎn)村建設(shè)。
    2、鄉(xiāng)村文體活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。我們制定方案對鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦文化活動(dòng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼，以推動(dòng)各個(gè)文化站開展群眾喜聞樂見的文化體育活動(dòng)，豐富民眾文體生活。首批31個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助已下發(fā)，起到了良好的示范推動(dòng)作用。
    縣文化局信訪工作總結(jié)篇十八
    20**年xx區(qū)文體旅游局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù);完成市級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù);完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。20**年文化體育旅游工作的主要亮點(diǎn)是：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：引進(jìn)6個(gè)招商項(xiàng)目，累計(jì)注冊資本金10500萬元。爭取到中央、省級資金21048.4萬元。完成全區(qū)文化產(chǎn)業(yè)增加值36億元。截至20**年10月，xx區(qū)旅游累計(jì)接待人數(shù)(含空港區(qū)經(jīng)濟(jì)區(qū)、大板橋片區(qū))2196.55萬人次，同比增長12.19%，完成目標(biāo)任務(wù)2497.5萬人次的87.95%;累計(jì)實(shí)現(xiàn)旅游總收入(含空港區(qū)經(jīng)濟(jì)區(qū)、大板橋片區(qū))245.92億元，同比增長26.53%，完成目標(biāo)任務(wù)283.5億元的86.74%。
    1-9月住宿業(yè)營業(yè)額完成同比增長9.1%;1-9月份旅行社營業(yè)收入增長11.4%。1—10月份文化體育和娛樂業(yè)營業(yè)收入增速為11.5%，已完成任務(wù)。上繳非稅收入175.6458萬元,完成全年任務(wù)數(shù)的107%。xx區(qū)基層公共文化服務(wù)運(yùn)行機(jī)制建設(shè)財(cái)政共安排預(yù)算資金為617.2038萬元，區(qū)財(cái)政撥付620萬元，基層公共文化服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)撥付率達(dá)到100%;開展豐富多彩的公共文化服務(wù)項(xiàng)目，公共文化服務(wù)項(xiàng)目考核指標(biāo)完成率達(dá)100%。
    文化工作：舉辦“中國夢春舞大地”20**年春城文化節(jié)“春風(fēng)送暖、夏日激情、閱動(dòng)金秋、冬日熱舞”四個(gè)篇章活動(dòng);組織xx韻交響音樂協(xié)會(huì)樂團(tuán)進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)校園、走進(jìn)機(jī)關(guān)演出活動(dòng);舉辦紀(jì)念建黨95周年“魅力春城幸福xx紅歌獻(xiàn)給黨”歌詠比賽、xx區(qū)慶祝建區(qū)六十周年“魅力春城幸福xx”文藝演出、廣場舞比賽;參加昆明地區(qū)“風(fēng)雅頌”國學(xué)經(jīng)典誦讀選拔賽獲二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)各一個(gè);與省文化廳、市文廣體局聯(lián)合主辦的“工匠精神·手工造—中國(昆明)xx第六屆全國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)聯(lián)展”。
    成立xx區(qū)文化志愿者協(xié)會(huì)，在冊文化志愿者500余人,組織志愿者參與到公共文化服務(wù)各項(xiàng)公益活動(dòng)中;參加昆明市“笑咪樂呵”小戲小品大賽;開展“我們的中國夢文化進(jìn)萬家”暨文化衛(wèi)生科技“三下鄉(xiāng)”、“六進(jìn)社區(qū)”系列活動(dòng)30余場，xx區(qū)“兩委”換屆文藝宣傳演出系列活動(dòng)22場;深入街道社區(qū)組織開展基層公共文化培訓(xùn)，包括非遺傳承項(xiàng)目、舞蹈、戲曲、聲樂、民間繪畫、攝影、器樂等培訓(xùn)班52期，受益者達(dá)5000余人。
    全年組織開展各類文化惠民演出活動(dòng)150余場次，觀眾超過20余萬人;開展“非遺進(jìn)校園”、“群眾性廣場舞蹈大家樂活動(dòng)”、“文藝創(chuàng)作”、“公益電影放映”、“流動(dòng)書車”、“云秀講壇”、“全民閱讀”等活動(dòng)，公共文化服務(wù)項(xiàng)目考核指標(biāo)完成率100%。完成太和街道文化站基層文化站室建設(shè)。建設(shè)完成矣六街道云翔社區(qū)、矣六街道映華社區(qū)、xx街道季官社區(qū)3個(gè)基層綜合文化服務(wù)中心，完成市級考核指標(biāo)。在全省率先建立“十館十基地”非遺公益設(shè)施;全年免費(fèi)開放文化館、博物館、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承基地;加大文藝精品創(chuàng)作，20**年原創(chuàng)作品榮獲省市獎(jiǎng)項(xiàng)18個(gè)。
    體育工作：圍繞全面構(gòu)建“15分鐘健康圈”的要求，20**投入17.9999萬元在9個(gè)街道新建11條全民健身路徑，建成金馬街道建工社區(qū)建工三村、小板橋街道小板橋社區(qū)四組、小板橋街道中閘趙家村3個(gè)文體活動(dòng)廣場。實(shí)施《體育惠民一本通》，推廣體育惠民工作，將惠民工作真正惠及社區(qū)群眾，實(shí)現(xiàn)政府購買體育服務(wù)的目的。組織參加云南省第一屆青少年運(yùn)動(dòng)會(huì)，在26個(gè)代表隊(duì)中，xx區(qū)獲得22枚金牌、18枚銀牌、24枚銅牌，位居獎(jiǎng)牌榜第三名、獎(jiǎng)牌總數(shù)第二的好成績。向市級體育部門輸送了9名優(yōu)秀體育運(yùn)動(dòng)員。代表昆明市組隊(duì)參加云南省少數(shù)民族傳統(tǒng)體育錦標(biāo)賽陀螺項(xiàng)目比賽、云南省第九屆農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)舞龍、陀螺項(xiàng)目比賽。
    組織參加昆明市中小學(xué)生游泳比賽，獲團(tuán)體第三名;組織參加昆明市中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，獲高中組、甲組、乙組三個(gè)組別的團(tuán)體第一和體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)的優(yōu)異成績;組織參加昆明市中小學(xué)生自行車比賽，獲團(tuán)體第六名、3個(gè)單項(xiàng)第一、2個(gè)單項(xiàng)第二;組織參加昆明市中小學(xué)生射箭比賽，我區(qū)射箭網(wǎng)點(diǎn)學(xué)校云南師范大學(xué)附屬世紀(jì)金源學(xué)校以81分的團(tuán)體總分名列第二，獲反曲弓組男子團(tuán)體全能排名賽金牌等3枚金牌;董家灣小學(xué)第一次參加射箭比賽取得直拉弓團(tuán)體排名賽金牌。舉加xx區(qū)中小學(xué)生籃球比賽中、xx區(qū)中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。積極組織老年體育活動(dòng)，全年參加省、市及舉辦各類比賽、培訓(xùn)、參觀展演活動(dòng)達(dá)32次。
    “全民健身日”開展青少年體育公益培訓(xùn)，免費(fèi)培訓(xùn)籃球、羽毛球、足球、網(wǎng)球、跆拳道、拉丁舞六個(gè)，共有231名青少年參加培訓(xùn)。體育場館全年累計(jì)承辦和接待各級各類運(yùn)動(dòng)會(huì)和大型活動(dòng)17次(省級比賽4次;市級比賽3次，區(qū)級比賽6次，企業(yè)及其他比賽4次)，接待人數(shù)約25萬/人次。旅游及文化體育旅游產(chǎn)業(yè)工作：完成xx區(qū)旅游行業(yè)用工合同突出問題專項(xiàng)檢查;指導(dǎo)做好xx古鎮(zhèn)、螺螄灣國際商貿(mào)城兩個(gè)4a級旅游景區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌導(dǎo)視系統(tǒng)的制作、安裝和服務(wù)質(zhì)量提升工作。
    圓滿完成國家旅游局“20**年旅游廁所建設(shè)管理專項(xiàng)聯(lián)合督查工作”，按照國家aaa級旅游廁所標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)云南天文臺、昆明滇池國際會(huì)展中心旅游廁所的建設(shè)工作;摸清全區(qū)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，截止20**年12月，全區(qū)共有文化產(chǎn)業(yè)單位687家，體育產(chǎn)業(yè)單位67家，旅游產(chǎn)業(yè)單位444家，住宿業(yè)企業(yè)2461家;著重加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)招商，引進(jìn)昆明泡露達(dá)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司，培育涼亭軋鋼廠文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè);推介烏銅走銀、云子圍棋廠、滇派內(nèi)畫院和云南云健體育文化發(fā)展有限公司等6家文產(chǎn)項(xiàng)目分別參加第四屆南博會(huì)和創(chuàng)意云南20**文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)參展活動(dòng)。文體旅游市場管理工作：全年完成行政審批項(xiàng)目101件，管理服務(wù)項(xiàng)目65件，辦結(jié)率100%。
    通過iso9001全面質(zhì)量管理內(nèi)部審核，迎接國務(wù)院“放管服”工作督查組的檢查，未出現(xiàn)超時(shí)審批的情況。成立xx區(qū)180家網(wǎng)吧加入的網(wǎng)吧協(xié)會(huì)。規(guī)范細(xì)化行政處罰自由量裁權(quán)標(biāo)準(zhǔn)，全年辦理行政案件40起。深入開展“掃黃打非”專項(xiàng)行動(dòng)，聯(lián)合多部門開展整治活動(dòng)，對違規(guī)違法企業(yè)停業(yè)整頓8家次，處罰違規(guī)企業(yè)6家次。查獲一起涉及宗教出版物案件，收繳宗教類非法出版物1583冊，該案件移交公安機(jī)關(guān)。開展建立文化企業(yè)一戶一檔工作。
    全年出動(dòng)執(zhí)法人員6126人次，檢查文化、旅游經(jīng)營戶2000余家次，對存在安全隱患的45家經(jīng)營單位下發(fā)了整改通知書，要求即刻整改，整改率100%。聯(lián)合市場監(jiān)管局、公安、街道辦事處取締黑網(wǎng)吧45家、收繳侵權(quán)盜版非法音像制品1800多張(盤),4.26“世界知識產(chǎn)權(quán)日”對收繳的22000余張非法出版物和音像制品進(jìn)行了集中銷毀。安全生產(chǎn)：緊緊圍繞省、市、區(qū)安全生產(chǎn)的中心工作，抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)，與轄區(qū)600余家娛樂場所經(jīng)營戶、200余家旅游企業(yè)、38家文保單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，層層予以落實(shí);加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)旅游景點(diǎn)、景區(qū)、賓館、飯店、旅行社、網(wǎng)吧、歌舞娛樂場所等公共密集性場所的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行專項(xiàng)排查整治，對各經(jīng)營單位進(jìn)行安全生產(chǎn)知識進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)12次。
    開展20**年“春節(jié)”和“2會(huì)”期間及“南博會(huì)”安全生產(chǎn)、消防安全專項(xiàng)整治工作;開展“元旦·春節(jié)”、“五·一”、“中秋·國慶”黃金周安全生產(chǎn)檢查工作。開展防汛減災(zāi)工作;電氣火災(zāi)防范整治工作。將安全生產(chǎn)網(wǎng)格化創(chuàng)建與日常檢查整治工作相結(jié)合，通過執(zhí)法檢查、專項(xiàng)治理、隱患排查、宣傳教育等措施，督查生產(chǎn)經(jīng)營單位落實(shí)主體責(zé)任。加強(qiáng)對存在安全隱患或者安全生產(chǎn)違法行為及時(shí)查處、整治;對重大安全隱患，堅(jiān)決依法處罰取締;對發(fā)生的重大安全事故，及時(shí)報(bào)送上級監(jiān)管責(zé)任人，協(xié)助做好事故現(xiàn)場處置工作和善后工作保證安全、和諧、穩(wěn)定的市場秩序。
    黨建工作：扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。局屬8個(gè)支部結(jié)合自身實(shí)際制定學(xué)習(xí)計(jì)劃表，明確每月自學(xué)篇目和具體要求;利用每周五政治學(xué)習(xí)時(shí)間，開展集中理論學(xué)習(xí)，做到有讀書筆記、有思想見解、有心得體會(huì);開展黨章黨規(guī)知識測試、知識競賽，營造學(xué)黨章、遵黨規(guī)、守黨紀(jì)的濃厚氛圍，教育引導(dǎo)黨員尊崇黨章、嚴(yán)明紀(jì)律，爭做“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”好黨員;緊扣主題，講授黨課，講清楚怎樣做合格黨員、怎樣爭當(dāng)優(yōu)秀黨員，使講黨課的過程成為強(qiáng)化學(xué)習(xí)、深化認(rèn)識、統(tǒng)一思想、激發(fā)自覺的過程。
    嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度;抓好組織關(guān)系排查，理順黨員組織關(guān)系;推進(jìn)“共建聯(lián)評”，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展“掛包幫、轉(zhuǎn)走訪”扶貧活動(dòng)，完成首輪遍訪貧困戶工作;做好黨政干部人才、民俗民間文化人才、青少年優(yōu)秀體育人才的培養(yǎng)和服務(wù)工作;開展建黨95周年系列活動(dòng)，提升黨組織的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制納入了黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理，形成了黨政齊抓共管，部門各負(fù)其責(zé)的工作格局。
    與下屬部門簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，認(rèn)真抓組織落實(shí);開展理想、信念和廉潔從政教育，把反腐倡廉教育融入到黨的生活和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中;嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，在重點(diǎn)工程立項(xiàng)及招投標(biāo)、大額資金使用、政府采購方面堅(jiān)持民主集中制原則，嚴(yán)守紀(jì)律;找準(zhǔn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范與業(yè)務(wù)工作相緊密結(jié)合的切入點(diǎn)，查找出關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);完善廉政談話制度，每季度局主要領(lǐng)導(dǎo)親自約談班子成員和重點(diǎn)崗位的負(fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)約談局屬單位班子成員、科室負(fù)責(zé)人，掌握干部隊(duì)伍在思想政治、廉潔自律、工作作風(fēng)等方面存在的問題，及時(shí)采取措施加以解決。
    二、20**年突出亮點(diǎn)工作。
    1.成功承辦紀(jì)念建黨95周年‘魅力春城幸福xx紅歌獻(xiàn)給黨’歌詠比賽和舉辦xx區(qū)慶祝建區(qū)六十周年‘魅力春城幸福xx’文藝演出。用主旋律，追尋革命先輩的足跡，弘揚(yáng)愛國主義精神，激發(fā)全區(qū)干部群眾始終以高昂的斗志、飽滿的激情，投身到xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的熱潮中;以慶祝建區(qū)60周年為主題，濃縮xx區(qū)近10年來的精品文藝節(jié)目，突顯“xx特色、區(qū)域資源、多元韻味”，展示xx區(qū)將以建區(qū)60周年為起點(diǎn)，凝心聚力、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航、再創(chuàng)輝煌。
    2.羊甫頭考古發(fā)掘取得可喜成果。羊甫頭考古發(fā)掘是xx區(qū)文物工作中的重大工程，20**年會(huì)同云南省考古研究所對羊甫頭考古勘探，證明該區(qū)域存在早期墓葬。在xx區(qū)委、區(qū)政府的高度重視與支持下，考古發(fā)掘工作于20**年7月展開，發(fā)掘面積1975平方米，發(fā)現(xiàn)各類墓葬53座，出土各類器物313件(套)。53座墓葬均為豎穴土坑墓，大部分墓葬都出土有隨葬品。根據(jù)出土隨葬品，可分為青銅時(shí)代和明清時(shí)期墓葬，其中青銅時(shí)代墓葬45座，明清時(shí)期墓葬8座。少數(shù)墓葬是疊葬，最多的達(dá)四層，目前，正在開展對發(fā)掘文物清理、修復(fù)和編撰考古發(fā)掘報(bào)告等后續(xù)工作。
    3.成立昆明市首家花燈傳承基地。滇劇花燈在xx區(qū)有著悠久的歷史和廣泛的群眾基礎(chǔ)，深受當(dāng)?shù)乩习傩盏南矏?，矣六街道辦事處五臘村的花燈滇劇省級傳承人郭利輝、市級傳承人李翠仙，前五代人都從事唱花燈、滇劇表演，一代代參與花燈滇劇演出活動(dòng)，至今，演出骨干達(dá)30多人。我局經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研，五臘村花燈會(huì)承具備各項(xiàng)申報(bào)條件，掛牌成立昆明市首家花燈傳承基地——五臘花燈傳承基地。
    4.成立xx區(qū)文化志愿者協(xié)會(huì)。xx區(qū)現(xiàn)有業(yè)余文藝隊(duì)伍228支，總?cè)藬?shù)8477，xx區(qū)文體旅游局有效整合各類文化人才，構(gòu)建文化人才庫，收錄專家型文化人才47人，傳承人才48人，文化志愿者達(dá)500余人，形成以高級人才骨干為引領(lǐng)，中級人才培養(yǎng)為中堅(jiān)，初級人才發(fā)展為基礎(chǔ)的階梯式人才隊(duì)伍。xx區(qū)文化志愿者協(xié)會(huì)涵蓋舞蹈、美術(shù)、滇劇、花燈、小戲小品等多個(gè)文藝領(lǐng)域，文化館動(dòng)員組織志愿者參與到公共文化服務(wù)各項(xiàng)公益活動(dòng)中，如“兩委”換屆宣傳演出、城市社區(qū)衛(wèi)生清理、進(jìn)社區(qū)業(yè)余團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，志愿者協(xié)助宣傳黨的路線方針政策和法律法規(guī)，宣傳公民道德和科學(xué)知識，形式多樣的文藝活動(dòng)，吸引群眾的參與，使得社區(qū)文化建設(shè)蓬勃發(fā)展，文化治理已取得初步成效。20**年文化志愿者參與演出及公益活動(dòng)80余場。
    關(guān)于文化局長在市人大會(huì)議上的述職報(bào)告。
    大班教案圖書區(qū)。
    市文化局致全市網(wǎng)吧業(yè)主的一封公開信范文。
    南京市文化局（市文物局）行政過錯(cuò)責(zé)任追究規(guī)定。
    大班區(qū)角活動(dòng)方案。
    區(qū)人代會(huì)簡報(bào)。
    度假區(qū)宣傳標(biāo)語。