微笑力量演講稿(優(yōu)質(zhì)13篇)

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    演講稿的目標(biāo)是在短時(shí)間內(nèi)引起聽眾的興趣,并讓他們接受并支持演講者的觀點(diǎn)。演講稿的語言要力求簡潔明了,避免使用過于專業(yè)化的術(shù)語,以便廣大聽眾理解。演講者要具備一定的語言駕馭能力,以便在演講中自如地表達(dá)自己的意思。
    微笑力量演講稿篇一
    尊敬的老師們,親愛的同學(xué)們:
    大家好!
    在我們院子里,有一個(gè)古怪的老爺爺。
    他的眼睛鼓鼓的,布滿了紅紅的血絲。臉上長了許多疙瘩。最喜歡穿一件深色的衣服,拄著拐杖一瘸一拐地走近一個(gè)靠近門的椅子,慢慢地坐下,臉上的表情像鐵門一樣冰冷,兇神惡煞地盯著人們在院子里進(jìn)進(jìn)出出,他的樣子在那古板、嚴(yán)肅的院子映襯下,顯得更兇了,大人、小孩都離他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。
    那天,我快走到院子門口了,不由自主地想到了他,但很快又想到了一個(gè)故事:一位先生脾氣古怪,從來不笑,但一個(gè)孩子每天和他碰面時(shí)都會對他微笑,她的微笑改變了那位先生,他們成了好朋友,我也想用同樣的方法認(rèn)識并改變這個(gè)古怪的老爺爺。
    進(jìn)了院門,老爺爺果然坐在那兒,我走過去,露出一個(gè)微笑,“老爺爺您好!”,老爺爺先是愣了一下,但很快也笑了,“你……你好”他含混不清地說,我感到一陣溫暖,也有幾分喜悅,我感到老爺爺并不兇,只是很孤獨(dú),我要改變他,我下定了決心。
    后來的每一天,只要不下雨,老爺爺都會坐在靠近門的椅子上,我都會給老爺爺問好,我和他成了朋友。
    又過了一段時(shí)間,每當(dāng)我跨進(jìn)院門,卻總找不到那個(gè)熟悉的身影,我的心每天都會在走進(jìn)院子的瞬間從希望到失望,我開始不安起來,老爺爺會不會出事了呢?但我又一想,不對啊,如果出事了,我們在一個(gè)院子里,應(yīng)該知道啊。想到這里,我忐忑不安的心終于平靜了。
    有一天,我低著頭走進(jìn)院門的時(shí)候,突然聽見一個(gè)熟悉的聲音:“小妹妹……放……學(xué)了”我的'心一下亮堂起來了,我抬起頭,驚喜地看見老爺爺坐在椅子上慈祥地對著我笑呢。我發(fā)現(xiàn)老爺爺變了,他笑著面對每一個(gè)人,他變得慈祥了。
    我記得那個(gè)故事中的一句話:有的人的微笑是隱藏的,需要?jiǎng)e人去觸動,一觸動就會無比燦爛,人與人之間需要互相關(guān)懷,需要互相理解,還需要一個(gè)個(gè)善意的微笑。
    微笑力量演講稿篇二
    大家好!不知道大家在網(wǎng)上是否看過這樣一則故事:在美國有根電線斷了電到一個(gè)小孩的臉,雖然沒有致命,可是把左邊的臉頰燒壞了,因而引起一場官司。在法院里,原告的辯護(hù)律師一改往日的犀利言辭,只是讓小孩轉(zhuǎn)向陪審團(tuán)笑一笑,20分鐘后陪審團(tuán)一致通過了原告兩萬元賠償金的請求。小孩只有右臉能笑,左臉因神經(jīng)燒壞,根本笑不出來。
    在社會競爭日益激烈的今天,生活節(jié)奏的加快和人的期望值的提高以及心理動蕩、高度敏感,都會使每個(gè)人的心頭時(shí)常掠過焦慮、憂愁乃至恐懼。而時(shí)常保持一份愉快的心情,以和藹可親的形象給身邊的人帶來快樂,讓那些惆悵、憂郁、焦灼、苦惱的臉都變成歡笑幸福的臉,是多么的難能可貴啊。
    心理學(xué)研究表明,微笑與形象之間有著一種微妙、奇特的關(guān)系。微笑作為一種面部表情,它不僅是形象的外在表現(xiàn),而且也反映著人的內(nèi)在精神狀態(tài)。一個(gè)面帶真誠微笑的人,往往會是一個(gè)奮發(fā)進(jìn)取、樂觀向上的人,一個(gè)對工作、生活、親人、朋友充滿熱情的.人。
    微笑代表了友善,親切、禮貌和關(guān)懷,它不用花什么力氣,就能使人渾身舒暢如沐春風(fēng),它不僅激勵(lì)自己,而且感染他人,讓我們的生活因此變得親切生動。美國著名的企業(yè)家、教育家和演講口才藝術(shù)家卡耐基曾說過這樣一句話:笑容能照亮所有看到它的人,像穿過烏云的太陽,帶給人們溫暖。
    在生活中,微笑是可以創(chuàng)造奇跡的,只要我們擁有了微笑就擁有了快樂。
    微笑力量演講稿篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    有一家店鋪,有兩個(gè)售貨員:甲和乙,不知怎么回事,甲總是比乙賣的多,來找他的回頭客也多。乙很納悶。有一天,乙實(shí)在是憋不住了,就問甲:“我也很賣力啊,說實(shí)話,腦筋也很好使,為什么那些顧客總喜歡找你說話呢?”甲一愣,隨即笑了:“你每天都很難過嗎?為什么總是板著臉呢?”乙頓時(shí)恍然大悟,原來正當(dāng)自己為自己的業(yè)績不好而整日愁眉緊鎖的時(shí)候許多機(jī)會都像風(fēng)一樣,來了又走了。
    生活就像一面鏡子,你笑,它就笑,你哭,它就哭。
    這個(gè)道理很簡單,但我們卻總是視而不見。在一次次機(jī)會來臨時(shí),如果我們統(tǒng)統(tǒng)以一副生硬的面孔把它拒之門外,在幸運(yùn)之神一次次想要眷顧我們的時(shí)候,我們卻愁眉緊鎖,忘了對它報(bào)之以歡迎的一笑。那么我們就會因?yàn)榕c許多機(jī)會擦肩而過而感到命運(yùn)的捉弄,于是我們的心里就會裝載著過多的煩惱,這些我們耿耿于懷的煩惱、怨天尤人的思緒將我們帶進(jìn)了一個(gè)怪圈,才真的變成了一個(gè)碌碌無為,整日怨天尤人的墮落者。失去了原來本真的面目,人群之中,沒有人會一眼將你認(rèn)出。這才是人生最大的悲??!
    做生意如此,做人亦如此。
    人生很難參透,未來無法預(yù)言。
    我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
    微笑力量演講稿篇四
    尊敬的老師們,親愛的.同學(xué)們:
    大家好!
    微笑有一股神奇的力量。有時(shí),一抹微笑,可打破數(shù)天僵化的友情;一抹微笑,可放松整天沉悶的心情;一抹微笑,可解決百般困難的題目。一抹微笑,融化千堆雪,擁有無窮的力量。
    微笑的力量,是在你傷心難過的時(shí)候,給予你的幸福的微笑;微笑的力量,是在你迷茫失望時(shí)候,給予你希望的微笑;微笑的力量,是在你開心時(shí)候,給予你快樂的微笑。
    微笑,不單只是人類的一種表情,更是傳達(dá)幸福的魔法。真誠的微笑,它可以讓身邊的人也快樂,這就是微笑的力量啊!
    發(fā)自內(nèi)心的笑,不是勉強(qiáng),不是笑里藏刀。
    在我看來,幸福與微笑,他們是連在一起的,你微笑著,你就幸福著,這就是微笑的力量。
    微笑力量演講稿篇五
    親愛的老師、同學(xué)們:
    大家好!
    生活中有很多不如意的地方,讓我們微笑著去面對,即使是失敗仍然可以教會我們?nèi)绾巫呦虺晒?,“失敗是成功之母”,但需要我們微笑著去面對失敗,從中去學(xué)習(xí)成功之道。
    天空是藍(lán)色的,雖然有時(shí)天會陰,但陽光始終是天空的主角,烏云總會散去。我們同樣應(yīng)該微笑著看待這個(gè)世界,我們的態(tài)度成就了一切的美丑好惡,也成就了我們的世界觀。
    我們是無神論者吧,即使有神,我們也該相信上天是公平的。無意間坐在剛油漆未干的椅子上,就卻坦然地接受吧,微笑著去看屁股上的油漆,你也許會發(fā)現(xiàn)那像你笑容里綻開的花,也許并不燦爛卻依然美麗。
    微笑著面對生活,積極地面對工作,你會發(fā)現(xiàn)天空因你的微笑而充滿陽光,世界因你的努力而更加美好,而你在充滿陽光的世界里才更深刻地感受到自己的存在與生活的意義。
    我的演講到此結(jié)束。謝謝大家!
    微笑力量演講稿篇六
    尊敬的老師、同學(xué)們:
    大家好!
    在網(wǎng)上看到這樣一則故事:在美國有根電線斷了電到一個(gè)小孩的臉,雖然沒有致命,可是把左邊的臉頰燒壞了,因而引起一場官司。在法院里,原告的辯護(hù)律師一改往日的犀利言辭,只是讓小孩轉(zhuǎn)向陪審團(tuán)笑一笑,20分鐘后陪審團(tuán)一致通過了原告兩萬元賠償金的請求。小孩只有右臉能笑,左臉因神經(jīng)燒壞,根本笑不出來。
    在社會競爭日益激烈的今天,生活節(jié)奏的加快和人的期望值的提高以及心理動蕩、高度敏感,都會使每個(gè)人的心頭時(shí)常掠過焦慮、憂愁乃至恐懼。而時(shí)常保持一份愉快的心情,以和藹可親的形象給身邊的人帶來快樂,讓那些惆悵、憂郁、焦灼、苦惱的臉都變成歡笑幸福的臉,是多么的難能可貴啊。
    心理學(xué)研究表明,微笑與形象之間有著一種微妙、奇特的關(guān)系。微笑作為一種面部表情,它不僅是形象的外在表現(xiàn),而且也反映著人的內(nèi)在精神狀態(tài)。一個(gè)面帶真誠微笑的人,往往會是一個(gè)奮發(fā)進(jìn)取、樂觀向上的人,一個(gè)對工作、生活、親人、朋友充滿熱情的人。
    微笑代表了友善,親切、禮貌和關(guān)懷,它不用花什么力氣,就能使人渾身舒暢如沐春風(fēng),它不僅激勵(lì)自己,而且感染他人,讓我們的生活因此變得親切生動。美國著名的企業(yè)家、教育家和演講口才藝術(shù)家卡耐基曾說過這樣一句話:笑容能照亮所有看到它的人,像穿過烏云的太陽,帶給人們溫暖。
    在生活中,微笑是可以創(chuàng)造奇跡的,只要擁有了微笑就擁有了快樂。
    微笑力量演講稿篇七
    尊敬的老師、同學(xué)們:
    大家好!
    我們班值日時(shí),老師安排我國旗下演講。
    第一次在國旗下演講,我的心情激動萬分,心想一定要把國旗下演講準(zhǔn)備好。在準(zhǔn)備的一周時(shí)間里,我一遍一遍地背,還特意給平翹舌音漢語拼音,終于功夫不負(fù)有心人,我把這篇演講稿背得滾瓜爛熟。到了周一,我懷著激動的心情站在主席臺下,在心中默背我的演講稿。"下面由趙梓涵同學(xué)帶來國旗下演講,請大家鼓掌歡迎!"哦,該我了。我順著臺階走上主席臺。"親愛的老師,敬愛的同學(xué)們,大家好……"我看著下面黑壓壓的人群,那么多雙眼睛盯著我,頓時(shí)緊張地說不出話,兩腿發(fā)抖。"今天我演講的題目是……"呃?。?!慘了,忘詞了?。?!怎么辦?這時(shí),我在人群里看見了劉老師在沖我微笑!劉老師的微笑好像在說:"別害怕,你能行!相信自己!"我的信心好像一下就回來了!我順利地完成了國旗下演講。這就是微笑的力量——鼓勵(lì)。
    以前,我總是不相信自己,覺得自己做什么都不行。有一次,老師讓我組織一個(gè)課本劇,我感受到劉老師對我的期望,我答應(yīng)了??墒且粋€(gè)個(gè)問題接踵而來,題目不統(tǒng)一、角色不滿意、情節(jié)有分歧……讓我無法解決。為此,我愁了好幾天。這時(shí)候,媽媽開導(dǎo)我說別怕,遇到困難的時(shí)候就讓大家一起笑一笑。比賽前,我對參賽的同學(xué)們說:"朝自己笑一笑吧,加油!"最后,我們團(tuán)隊(duì)取得了第一名的好成績。
    微笑,是一種無言的溫馨的關(guān)懷;微笑,是一種無言的鼓勵(lì)與支持。我們需要?jiǎng)e人被自己的微笑,我們也要把微笑無私地獻(xiàn)給別人。
    微笑力量演講稿篇八
    尊敬的老師、同學(xué)們:
    大家好!
    “一個(gè)微笑,花費(fèi)很少,但價(jià)值卻很高……”這是書中《微笑》這篇課文中的一句話。我的一次親身經(jīng)歷,也讓我體會到了微笑的價(jià)值和它的力量。
    有一次我和媽媽因?yàn)槲易鰯?shù)學(xué)題磨蹭而鬧起了矛盾,我們倆嚷嚷了一通,我哭著回自己的屋去了,媽媽留在書房里生悶氣。我們誰都不理誰了。這樣僵持了很久,我想這樣下去也不是辦法呀,我既寫不成作業(yè),她也會越來越生氣,雙方都有損失,怎么解決呢?我想來想去,就是想不出解決這個(gè)問題的好辦法。我感到非常的煩躁,順手我從書架上扯出了一本少兒讀物翻了起來,我看了看目錄,一篇名為《神奇的微笑》的文章吸引了我。我細(xì)細(xì)地讀起來。
    文章講述的是一個(gè)年輕人在與人交往中總是保持著微笑的故事。這個(gè)年輕人叫楊光,他的微笑使他免除了很多煩惱和誤解,也讓他擁有了許多知心的朋友。這篇文章啟發(fā)了我,我轉(zhuǎn)念一想,這不正是解決我和媽媽之間矛盾的好辦法嗎!可是我該如何對她微笑呢?我們倆現(xiàn)在矛盾這樣大,媽媽會不會不理會我呢……一大串問題和困難涌現(xiàn)在我的腦海里。不過,為了盡快結(jié)束我們倆人之間的僵持狀態(tài),我決定不管媽媽理不理我,我要主動。我走出了房門,來到媽媽的身邊,媽媽瞪了我一眼,眼神中充滿了惱火,我猶豫了,真想轉(zhuǎn)身走開,這時(shí)我想起了文章中介紹的微笑的神奇力量,我鼓起勇氣,很不自然地向媽媽笑了笑,也許是我的笑超出了媽媽的預(yù)料,她先是一怔,隨后也笑了起來。
    我和媽媽的矛盾終于被微笑化解了,我的作業(yè)也順利完成了,看來微笑的力量還真是不小。
    微笑力量演講稿篇九
    尊敬的老師們,親愛的同學(xué)們:
    大家好!
    “笑一笑,十年少”這句名言,我很小就知道??墒俏也辉趺聪矚g笑。
    這一段時(shí)間來,總是覺得煩,心情很糟,做什么事情都覺得沒勁。
    今天去補(bǔ)英語課,我一走進(jìn)教室,一個(gè)男生說:“小胖胖來了?!北緛硇那榫筒缓茫F(xiàn)在更糟糕,害的我上課老是分神,老師講的什么內(nèi)容,我都記不清了。
    回到家里,老師布置的作業(yè)是什么,我也不知道,趴在桌子上,著急的要哭了。
    媽媽輕輕的走了過來,拍了拍我說:“怎么了啊!這段時(shí)間為什么老是不高興啊?”對啊,我怎么了啊,我也不知道。
    咦?我的媽媽很少愁眉苦臉的`,她很喜歡笑,一邊做家務(wù)一邊還輕輕唱著歌。她的朋友很多很多。她的微笑很美,輕輕一笑,似一抹淡淡的霞光從她的嘴角飄了過來。對,我要向媽媽一樣。
    我站在鏡子前,看著自己,一張沒有生機(jī)的苦瓜臉,不好看。對?。何⑿ξ胰鄙俚牟痪褪俏⑿?我對著鏡子給自己一個(gè)微笑,鏡子的我活力四射,臉上就似一朵怒放的鮮花,心情也似春天的陽光一樣晴朗。抬頭,原來微笑的感覺是那么的好,那么的美。
    離開鏡子我覺得渾身輕松多了。我對媽媽說:“媽媽,我要天天開開心心的。”媽媽微笑著說:“這就對了,小寶貝”
    吃了晚飯以后,我與媽媽一起出去散步,碰見了愁眉不展的嫻嫻。我笑嘻嘻地走過去對嫻嫻說:“咦?今天誰惹我們的大小姐生氣了啊?要不我?guī)湍闳プ崴活D?!熬褪俏业艿茉谄圬?fù)我?!眿箣箽鈶嵉牡鼗卮鹬?。
    “不管他的,笑一個(gè)就沒事了。你看你眉毛都“跑”到一起去了,小美女變成丑八怪了。”我把嫻嫻逗笑了。
    微笑的力量是那么的大。微笑是陽光,給人們溫暖;微笑是贊賞,讓你充滿自信!
    微笑力量演講稿篇十
    “笑一笑,十年少”這句名言,我很小就知道??墒俏也辉趺聪矚g笑。
    這一段時(shí)間來,總是覺得煩,心情很糟,做什么事情都覺得沒勁。
    今天去補(bǔ)英語課,我一走進(jìn)教室,一個(gè)男生說:“小胖胖來啦?!北緛硇那榫筒缓?,現(xiàn)在更糟糕,害的我上課老是分神,老師講的什么內(nèi)容,我都記不清啦。
    回到家里,老師布置的作業(yè)是什么,我也不知道,趴在桌子上,著急的要哭啦。
    媽媽輕輕的走啦過來,拍啦拍我說:“怎么啦啊!這段時(shí)間為什么老是不高興???”對啊,我怎么啦啊,我也不知道。
    咦?我的媽媽很少愁眉苦臉的,她很喜歡笑,一邊做家務(wù)一邊還輕輕唱著歌。她的朋友很多很多。她的微笑很美,輕輕一笑,似一抹淡淡的霞光從她的嘴角飄啦過來。對,我要向媽媽一樣。
    我站在鏡子前,看著自己,一張沒有生機(jī)的苦瓜臉,不好看。對啊:微笑我缺少的不就是微笑嗎?我對著鏡子給自己一個(gè)微笑,鏡子的我活力四射,臉上就似一朵怒放的鮮花,心情也似春天的陽光一樣晴朗。抬頭,原來微笑的感覺是那么的好,那么的美。
    離開鏡子我覺得渾身輕松多啦。我對媽媽說:“媽媽,我要天天開開心心的?!眿寢屛⑿χf:“這就對啦,小寶貝”
    吃啦晚飯以后,我與媽媽一起出去散步,碰見啦愁眉不展的嫻嫻。我笑嘻嘻地走過去對嫻嫻說:“咦?今天誰惹我們的大小姐生氣啦?。恳晃?guī)湍闳プ崴活D。“就是我弟弟在欺負(fù)我。”嫻嫻氣憤的地回答著。
    “不管他的,笑一個(gè)就沒事啦。你看你眉毛都“跑”到一起去啦,小美女變成丑八怪啦?!蔽野褘箣苟盒病?BR>    微笑的力量是那么的大。微笑是陽光,給人們溫暖;微笑是贊賞,讓你充滿自信!
    微笑力量演講稿篇十一
    親愛的老師、同學(xué)們:
    大家好!
    微笑,是一種發(fā)自心底的愛的表達(dá),就像一支白色的百合花,淡淡地散發(fā)著幽香,不經(jīng)意間讓人感受到它的芬芳與恬雅;微笑,又是一股能量的涌動,它讓接受這真誠微笑的人的內(nèi)心充滿了力量和勇氣。
    一個(gè)叫馮夢溪的北京孩子,到美國的第二天,她的外籍老師微笑著給了她一個(gè)用英文來講解中國結(jié)的來歷和編法的任務(wù)。老師的微笑給了她完成任務(wù)的決心?;氐郊乃薜募?,美國小妹妹興奮地幫忙查找資料,不厭其煩地用英文講解,而美國爸爸媽媽則一直微笑著陪伴她。寄宿家人那燦爛的微笑讓她消除了內(nèi)心的不安與憂慮,使她乏力的身軀充滿了活力。第二天,她自信地站到了講臺上,雖然她的表述不如中文流利,但老師和同學(xué)都對她報(bào)以微笑和掌聲。他們那真誠的微笑讓遠(yuǎn)在異國的馮夢溪感受到了如家人一般的愛。
    在日常生活中,我也時(shí)常能幸福地接受微笑的力量。從小,我就是個(gè)膽小的人,不管做什么我都縮在后面,除非是自己有把握的。記得剛學(xué)自行車時(shí),一連幾天,我只能踮著腳滑行,就連比我小兩歲的鄰居都已經(jīng)自如上下騎車了,我還是不敢雙腳都跨上自行車,只是在三腳架里登半圈。那陣子,吃過晚飯一有空,就耐心地去練,爸爸微笑著指導(dǎo)我;而鄰居也總在一旁微笑著給我演示,在他們的幫助鼓勵(lì)下,我終于勇敢地跨上自行車上,在微風(fēng)中前進(jìn)著,呼吸著向往已久的新鮮空氣。我們的笑聲也隨著風(fēng)飄遠(yuǎn)。
    課堂上,是我們的微笑,讓孩子猶豫的手變得果斷勤快;課間,是同學(xué)們的微笑,讓同伴膽怯的心變得活潑開朗;生活中,是爸爸媽媽的微笑讓孩子學(xué)會生活的本領(lǐng),讓他們有勇氣去面對困難與挑戰(zhàn)。
    我知道,是周圍人友善的微笑和誠懇樂觀的心態(tài)感染著一切,是微笑的力量支撐著我一步步走向成功,微笑,給了我力量。
    我的演講到此結(jié)束。謝謝大家!
    微笑力量演講稿篇十二
    大家好!
    我是錦州市國家稅務(wù)局直屬稅務(wù)分局的王卓,我演講的題目是《微笑的力量》。
    微笑,是春天里一朵盛開的花,是夏天里一把撐開的傘,是秋天里一枚成熟的果,是冬天里一縷溫暖的陽光。微笑是種子,誰播種微笑,誰就能收獲美麗。在我的身邊,就有這樣一位喜愛微笑的女稅官,她不多言不多語,見了誰都是微微一笑,這笑容像是極具感染力的一縷陽光,溫暖著每個(gè)納稅人!
    她就是郭欲文,錦州市國稅局直屬分局辦稅服務(wù)廳普普通通的一位女稅官,同事們說,她很普通,普通得就像林間的一株不起眼的小花。但是,她卻是一位愛崗敬業(yè)的典范,十五年來,她樂觀前行,盡心盡職,樂于奉獻(xiàn),在辦稅服務(wù)廳默默耕耘;她親切動人的笑容,溫暖著她身邊的每一個(gè)人;她嫻熟的業(yè)務(wù)技能,更讓納稅人交口稱贊。
    微笑中有一份執(zhí)著。郭欲文自1995年走上了稅收工作崗位,始終工作在稅收第一線,20xx年到窗口工作,在辦稅服務(wù)廳主要受理納稅人的納稅申報(bào)、進(jìn)行一窗式比對、發(fā)票認(rèn)證等項(xiàng)工作。這些工作枯燥乏味,但是她始終要求自己,把平淡的工作看做是快樂的旅程。隨著金稅工程、ctais征管軟件、稅庫銀一體化、網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳等一系列現(xiàn)代化稅收征管軟件的推行,對辦稅服務(wù)廳窗口人員的素質(zhì)有了更高要求。她深知,為納稅人服務(wù),僅靠微笑是不行的,在面對納稅人咨詢時(shí)“一問三不知”;在辦理涉稅事宜時(shí)效率低下、差錯(cuò)不斷,哪怕您笑得是艷若桃李,喊得是甜甜蜜蜜,端上來的是“龍井茶”,遞上來的是“大中華”,根本談不上為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)!優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須要有一定的“真本領(lǐng)”和“硬功夫”,為此,她不斷提高自身素質(zhì),及時(shí)了解掌握各種軟件的升級后帶來的變化,熟練掌握各種稅收政策,反復(fù)進(jìn)行實(shí)際操作,熟練程序。“有付出必有收獲”,因業(yè)務(wù)嫻熟,被稱為“納稅服務(wù)明星”。
    微笑中有一份感動。人們常說,稅官難做,窗口的稅官最難當(dāng)。因?yàn)椋诠窦{稅意識還比較淡薄的現(xiàn)階段,與各種納稅人零距離接觸,被誤解、受委屈是常有的事。可是,郭欲文處處想納稅人所想、急納稅人所急。在納稅人眼中,她是位踏實(shí)肯干、默默奉獻(xiàn)而且毫無怨言的公仆。她所在的崗位是大廳最繁忙的崗位,月初抄報(bào)稅,月底發(fā)票抵扣認(rèn)證。每當(dāng)?shù)缴陥?bào)期最后幾天,為了方便納稅人抄稅,她甚至加班到晚上。去年3月31日下午5點(diǎn)05分,她匆匆關(guān)掉電腦,準(zhǔn)備盡快去照顧高燒住院的孩子。這時(shí),一企業(yè)辦稅人員風(fēng)風(fēng)火火地趕到辦稅服務(wù)廳,因公司掃描儀出了問題,剛剛寄來的發(fā)票急需在大廳認(rèn)證,否則就不能在當(dāng)月抵扣,企業(yè)要遭受很大損失。她二話沒說,放下剛打開的自行車,微笑著回到崗位,重新啟動了電腦,為企業(yè)認(rèn)證了168份發(fā)票,納稅人激動的說這樣的國稅干部太好了!
    除了對納稅人提出的問題做好耐心細(xì)致地回答外,對于三言兩語說不清楚的問題,郭欲文就會主動為納稅人手把手示范。錦州石化開元公司網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳申報(bào)數(shù)據(jù)無法正確導(dǎo)入,她立即一步步教會了企業(yè)財(cái)務(wù)人員,直到對方能獨(dú)立操作為止。在辦稅過程中,她每天都以親切柔和、熱情真誠的話語,與納稅人說上幾百句話,即使面對納稅人的誤解、責(zé)難,也不急不躁,始終和顏悅色、耐心細(xì)致地做解釋工作,納稅人有什么問題都愛向她咨詢,由此帶來更多的繁忙,但她笑著說:“納稅人對我的信任,是對我工作的.支持”。對同事、對納稅戶,她總是給人以溫暖,送人以滿意。許多企業(yè)辦稅人員親切地她為納稅人“貼心人”。
    微笑中有一份堅(jiān)強(qiáng)?!疤煜麓笫拢刈饔诩?xì)”,辦稅服務(wù)廳的工作可謂單調(diào)枯燥、繁雜瑣碎,納稅人的事就是頭等大事,家庭上的事再大也是小事。在郭欲文的心中,始終把為納稅人服務(wù)的工作放在第一位,為家人服務(wù)便自覺地讓到了第二位,只要她的手機(jī)一響,立即回到單位。郭欲文是個(gè)孝順的兒媳。去年4月初,公公患病住進(jìn)了醫(yī)院,一連住了20多天。恰逢征期,她只好白天上班、照顧孩子,晚間在醫(yī)院陪護(hù)。20多天沒有睡個(gè)囫圇覺。辦稅服務(wù)廳的同事們看到她瘦弱的身體、布滿血絲的眼睛,一個(gè)勁地勸她休息一下。可是,窗口人員本來就不足,她若休息了,別的同志就會更累。于是,郭欲文咬咬牙硬是堅(jiān)持了下來。郭欲文的身體本來就很瘦弱,因?yàn)殚L時(shí)間得不到充足的休息,那時(shí)她的體重只剩下不到從原來的110斤降到了89斤。
    微笑中有一份關(guān)愛。愛是相互的,郭欲文關(guān)愛、尊重納稅人,納稅人也同樣關(guān)心愛護(hù)她。有一次,郭欲文的孩子發(fā)燒,她請了幾天假照顧孩子,很多納稅人在窗口沒見到她,都很關(guān)切地打聽她是不是病了,有幾個(gè)人甚至要來電話號碼,直接打電話了解情況后,有的主動提出要出車的,有的要替換她陪護(hù)的,有的要幫助做飯的,郭欲文一一謝絕。由于她的優(yōu)質(zhì)服務(wù),許多納稅人對她心存感激,也經(jīng)常有人想請他吃頓飯,她都婉言謝絕了。
    微笑中的那份收獲。在崗一分鐘,盡職六十秒。業(yè)務(wù)精湛,工作勤勉,她作為服務(wù)廳的“老人”,是辦稅服務(wù)廳工作強(qiáng)度最大的一個(gè)。實(shí)行“一窗通辦”,窗口整合后,工作量加大了,但服務(wù)質(zhì)量的要求卻提高了許多,許多朋友勸她早點(diǎn)脫離“苦?!?,她笑笑說:“在辦稅大廳,能為納稅人提供服務(wù),不是挺好的嗎?”
    微笑是種子,誰播種微笑,誰就能收獲美麗。十年來,到郭欲文辦稅窗口申報(bào)的納稅人數(shù)以萬計(jì),可郭欲文沒有一次和納稅人紅過臉;十年來,經(jīng)過郭欲文的手認(rèn)證的稅票金額數(shù)以千萬計(jì),卻從未出現(xiàn)過一筆差錯(cuò);十年來,郭欲文辦過的業(yè)務(wù)難以計(jì)數(shù),但從未接到過一起投訴。
    有人說,辦稅服務(wù)廳的工作太平常,平常得像一張白紙,而郭欲文卻在這張平常的白紙上,始終以微笑傳遞著堅(jiān)韌、傳遞著關(guān)愛、傳遞著善良和真誠!
    誰說女人意味著柔弱和嬌嫩?她用實(shí)際行動告訴我們,柔弱的另一面是剛強(qiáng),嬌嫩的背后有堅(jiān)韌;歲歲月月,寒來暑往,她用堅(jiān)毅和執(zhí)著,依法治稅,嚴(yán)于律已;她用智慧和笑容,化解矛盾、溫暖人心,贏得納稅人的理解和支持,描繪了一幅最美麗、最溫馨的圖畫。她用愛心播撒真誠與微笑的種子,最終收獲的是納稅人滿意的果實(shí)。
    此致
    敬禮!
    微笑力量演講稿篇十三
    尊敬的老師、同學(xué)們:
    大家好!
    我的語文成績還算可以,每次也能拿90分以上??墒牵@一次,我的語文竟然只考了88分,我不敢相信,也不愿意相信。但這鮮紅的分?jǐn)?shù)總是時(shí)不時(shí)地刺痛我的眼睛,讓我不敢睜開眼,甚至懷疑自己的真實(shí)水平。
    第二次考試來臨了,我仍然沒有起色,反而只考了85分,我灰心了,失望了,整日悶悶不樂,愁眉不展。媽媽看見我這個(gè)樣子,既心疼又著急,她問我:"你這幾次考試怎么總是考得這樣差?。渴裁丛??我悶著頭,一聲不吃。媽媽又說:你干嘛對自己失去信心呢?你又不是老是考這么多分?jǐn)?shù),只是偶爾一二次,難道這樣就將你打敗了?振作起來,重新找回自信,媽媽相信你是可以的。"眼淚在媽媽的鼓勵(lì)聲中漸漸干去。
    我又重新找回自信了,笑容也掛在了我的臉上,我又變得開朗了。從那次以后,我也不再給自己施加壓力了,放松心態(tài),每天都用燦爛的微笑去迎接。第三次考試來了,我又考回了90分內(nèi),我很高興。第四、第五……我又保持了原來的水平,我笑了,笑得很自信。
    媽媽看見我又回到了原來的樣子,很開心,微笑著對我說:"我就說你能行嘛!"
    帶著微笑出發(fā)吧!拔開烏云,可以看見七色的彩虹;拔開綠葉,可以看見美麗的花朵;拔開泥土,可以看見萌芽的種子,我微笑,我自信!