文章涉及的題材廣泛，例如科技、文化、時事等，我們可以通過寫作來拓寬知識面和增加見識?？偨Y應該緊扣主題，結構清晰，邏輯有序，語言簡練。今年的工作總結，讓我深思與反思；
超市服務態(tài)度承諾書篇一
良好的服務態(tài)度是醫(yī)院在競爭中取勝的重要條件之一,也是實現(xiàn)護理目的、推行整體護理的關鍵。那你知道服務態(tài)度。
承諾書。
不斷改善服務態(tài)度，提高服務質量，把“三好一滿意”作為我院的服務標準，用“賓館式服務”的理念和“優(yōu)質護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。...
一、x縣人民醫(yī)院是為廣大人民群眾健康服務的公立性醫(yī)院，以“救死扶傷”為神圣職責，樹立“一切以病人為中心”的服務理念，全心全意為傷病員服務。
二、一切醫(yī)療服務行為嚴格遵章守紀，嚴守操作規(guī)程，按醫(yī)療科學對患者進行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件，服務能力和醫(yī)護質量達到二級甲等醫(yī)院標準。
四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務價格，在保證質量的前提下，控制醫(yī)療費用增長，合理檢查，合理用藥，使人均出院費用控制在全國較低水平。
五、嚴格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策，保障資金安全，服務質量讓患者滿意，費用控制不超過規(guī)定標準。
六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為，不接受紅包、回扣，不以權、以醫(yī)謀私，把“三不讓”內容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
七、不斷改善服務態(tài)度，提高服務質量，把“三好一滿意”作為我院的服務標準，用“賓館式服務”的理念和“優(yōu)質護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。
八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議，凡署實名者，做到100%回復處理。
九、對職工關心的熱點問題實行院務公開，各種招標、采購實行陽光操作，藥品、耗材進購、勞動鑒定、體檢、轉院等流程公開，接受社會監(jiān)督。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
二、每天按時上下班，穿工作服、佩掛工卡上崗，堅持上班前下班后打卡，不遲到早退;。
四、虛心學習，不斷提高工作服務水平。日保潔，周清理，做到隨贓隨潔，保質保量完成每日工作量，注意工具擺放適當，適量合理使用保潔耗材，保持最佳工作狀態(tài)。
七、自覺參加業(yè)務培訓，持續(xù)改進，發(fā)揚勤勞、實干、價值精神，注重改善提高專業(yè)服務質量。
八、有令則行，有禁則止，該做的做好，不該做的不做，工作時不擅自離崗，不扎堆聊天，不代人打卡，主動接受安保人員安檢，不把手機、包括水果、饅頭等食品帶入車間，下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門，自覺維護安眾保潔良好形象。
十、節(jié)約用水、用電，愛護公用設施，保管好保潔用品，發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時向領班匯報。
十一、如有違紀，接受處罰。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
我承諾：履行黨章規(guī)定的義務，時刻把人民群眾的利益放在首位，盡職盡責，干好本職工作，努力做到“五個帶頭”：
一、帶頭學習提高。
認真學習實踐科學發(fā)展觀，按科學發(fā)展觀的要求統(tǒng)領衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展;認真學習近期內出臺的醫(yī)改方案和衛(wèi)生部及省廳的政策要點，強化業(yè)務素質，指導近期工作。學習管理科學，按照議事規(guī)則和決策程序，重大事項由充分聽取基層及部門意見，及時向領導匯報和請示后作出決定。
二、帶頭爭創(chuàng)佳績。
1、加大對基層工作的業(yè)務指導深入基層，服務群眾，做到“重心下沉、關口前移”，通過業(yè)務培訓、現(xiàn)場指導、交流溝通等多種方式，提高基本公共衛(wèi)生服務的績效。通過創(chuàng)“星級服務站”和“規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的創(chuàng)建，筑牢縣、鄉(xiāng)、村三級預防保健網(wǎng)絡，保持“一體化管理”在全省的先進行列。
2、加強高危孕產(chǎn)婦的管理和完善搶救機制，力爭保持孕產(chǎn)婦死亡率為零的記錄。
3、加強無償獻血的宣傳和組織發(fā)動，確保臨床用血100%來自我縣無償獻血，再創(chuàng)省無償獻血先進縣。
4、落實疾病預防控制各項綜合措施，努力做到全縣不發(fā)生重大傳染病暴發(fā)流行，逐步降低傳染病發(fā)病率。
三、帶頭服務群眾。
1、嚴格按照《安吉縣新型城鄉(xiāng)合作醫(yī)療管理辦法》做到“公開、公正、公平”。凡手續(xù)完備、材料齊全且內容符合法律、法規(guī)及有關規(guī)定的，及時審核，當月兌現(xiàn)報銷款。
2、提高辦事效率。凡基層或其他人員來人來電辦理屬職責范圍內的各類事項，按首問負責制的原則，不回避、不推諉或拒絕接待，做到“事事有回音、件件有著落”。
四、帶頭遵紀守法。
堅持依法行政，嚴格執(zhí)行有關法律、法規(guī)及政策，不違規(guī)辦事，不以權謀私、以崗謀私。
五、帶頭弘揚正氣。
1、服從領導，尊重同志，珍視和維護單位團結，嚴格執(zhí)行單位的各項。
規(guī)章制度。
2、不行賄、索賄、受賄，不刁難、勒索服務對象，不泄漏單位機密，不講粗話、臟話，不做有損衛(wèi)生系統(tǒng)利益的事情。以高尚的精神風貌，展示衛(wèi)生工作者的良好形象。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
超市服務態(tài)度承諾書篇二
尊敬的領導：
您好!
由于我思想上的松懈對待工作不夠認真，所以出現(xiàn)了工作不到問的問題，以至于在最近這次的社區(qū)住戶情況登記中出現(xiàn)了漏登、登記信息出現(xiàn)偏差等情況，最后讓領導您十分生氣，后面還麻煩了其他的同時再跑了一趟才登記完成。我對自己的工作感到無比的愧疚，因為我個人工作不到位導致大家的上班時間加長來彌補我工作中的問題。因為這段時間的影響，社區(qū)的領導下發(fā)娥命令要求我們務必登記號社區(qū)內每家每戶的情況，告訴我們這一次的工作是很重要的，要求我們必須要認真對待，不能有消極怠工的情況出現(xiàn)，后面還給我們每一個工作人員都分配了任務，就連領導自己都深入到了登記工作的第一線。這一次的社區(qū)范圍內小區(qū)住戶登記安排中，我被安排到的那個小區(qū)范圍是比較大的了，一個小區(qū)有幾十棟的房子，雖然沃恩是有三個人在做整個小區(qū)的情況登記，但仍舊算是工作量非常大的了，因為整個小區(qū)的修建時間是比較久的了，在加上都是七、八層的樓房，所以都是沒有裝電梯的，這就更累了。也正是以為這種問題的存在，所以在剛開始的時候還是非常認真的，但是到了后面的也變得懶惰了起來，雖然我每一層都去了，但是因為覺得太累了，也對整個工作得重要性也沒與很深得認識，所以中途遇到敲門沒人在沒開門得情況，我就直接跳過了，也沒有想過什么后面找時間再過來登記什么的。所以后面再交各自負責的登記情況表的時候，只有我出現(xiàn)了遺漏登記的情況……自然也就讓領導十分生氣，挨了批評。
出現(xiàn)這樣的問題，還是我工作上思想出現(xiàn)了疏忽的問題，對待工作不嚴謹，也沒有認識到這一次登記的重要性，還有就是個人性格上太懶惰了，這一次大家都出動了就連領導都不例外，跟我一樣遇到啊老房子沒電梯的情況也喲有，可是只有我一個人嫌麻煩不想跑第二次，所以才犯了這樣的錯誤。作為社區(qū)工作者，這一次的情況登記都是關系著社區(qū)內所有人員的生命安全的大事，可是我卻這么的不重視，這是對大家的安全的漠視，缺乏責任感的表現(xiàn)，其次就是我作為一名社區(qū)員工，應該要服從社區(qū)的安排，做好自己的工作，這是一個員工的工作職責，我很抱歉自己的失職，出現(xiàn)了不到問的問題，我也很難抱歉一直到后面被領導批評了才意識到這一點。
針對我的錯誤，我決心要好好改正，我以后對待社區(qū)的工作要全力以赴，不能有任何偷懶的思想存在，其次我也要加強自己的思想學習，以后工作要更有責任感!
此致
敬禮!
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
超市服務態(tài)度承諾書篇三
不斷改善服務態(tài)度，提高服務質量，把“三好一滿意”作為我院的服務標準，用“賓館式服務”的理念和“優(yōu)質護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。...
一、x縣人民醫(yī)院是為廣大人民群眾健康服務的公立性醫(yī)院，以“救死扶傷”為神圣職責，樹立“一切以病人為中心”的服務理念，全心全意為傷病員服務。
二、一切醫(yī)療服務行為嚴格遵章守紀，嚴守操作規(guī)程，按醫(yī)療科學對患者進行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件，服務能力和醫(yī)護質量達到二級甲等醫(yī)院標準。
四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務價格，在保證質量的前提下，控制醫(yī)療費用增長，合理檢查，合理用藥，使人均出院費用控制在全國較低水平。
五、嚴格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策，保障資金安全，服務質量讓患者滿意，費用控制不超過規(guī)定標準。
六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為，不接受紅包、回扣，不以權、以醫(yī)謀私，把“三不讓”內容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
七、不斷改善服務態(tài)度，提高服務質量，把“三好一滿意”作為我院的服務標準，用“賓館式服務”的理念和“優(yōu)質護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。
八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議，凡署實名者，做到100%回復處理。
九、對職工關心的熱點問題實行院務公開，各種招標、采購實行陽光操作，藥品、耗材進購、勞動鑒定、體檢、轉院等流程公開，接受社會監(jiān)督。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
超市服務態(tài)度承諾書篇四
尊敬的領導：
您好，這一段時間，我沒有按照公司的規(guī)定每天準時的來公司上班，我的行為已經(jīng)嚴重違反了公司的各項規(guī)章制度，造成了非常嚴重的后果。除了所謂的一些客觀原因，就連新年報道的時候我也沒有去值班，也不按時抵達，會議也沒有參加，就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理，衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認為，這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認真，嚴重缺乏崗位責任感，沒有做自己的分內工作。
在主觀意識上任然是得過且過，馬馬虎虎的混日子思想作風。受到這種消極思想影響，導致我紀律性松弛，自私自利，置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領導的信譽威信與不顧，更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個時刻，我心情無比悔恨，感到無比遺憾。由于我個人的原因，大大影響了公司的經(jīng)營形象。
我深知這件事情的嚴重性，我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴，領導將我的錯誤及時指出，并嚴厲批評我。從某種層面上講，我也是幸運的。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個關鍵的轉折點。
所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領導的關心表示誠摯感謝。親愛的領導者，下一階段，我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤，其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。我知道，我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。
我以后的改正措施：
1、無論多么繁忙的業(yè)務，無論手頭工作多么重要，我們必須堅持以微笑服務。
2、客戶是多種多樣的，素質有高有低，但我始終要耐心向顧客解釋，說話講究技巧。
3、我們必須始終不渝地堅持以顧客就是上帝的理念，竭盡能力為顧客服務。
檢討人：xx
20xx年x月x日
超市服務態(tài)度承諾書篇五
1、顧客滿意是我服務的宗旨。
2、顧客滿意是我最大的心愿。
3、微笑問好，喜迎客到。
4、柜臺如擂臺，顧客如判官。
5、主隨客便，貨隨人意。
6、用心為患者書寫健康。
7、展現(xiàn)文明素質，用心真誠服務。
8、優(yōu)質服務，誠信為民。
9、您的滿意就是我的動力！
10、要用我們的'耐心、誠心、熱情為顧客服務。
11、誠實、誠心、誠摯、誠懇的待人。
12、細節(jié)源于態(tài)度，細節(jié)體現(xiàn)素質。
13、客粗我細，客細我耐。
14、商如行船，客如流水。
15、我們的服務！您的滿意！我們的微笑！你的好心情！
16、滿意服務在地稅。
17、一切為民服務，這是我的執(zhí)著。
18、工作小窗口，服務大平臺。
19、熱情服務，為民解憂。
20、微笑服務面對面，體貼入微心貼心。
21、在服務中享受生活，在微笑中體驗快樂。
22、出言循正理，行事合民心。
23、用微笑服務每一個人。
24、一客失了信，百客不登門。
25、熱心、耐心、關心、細心、貼心。
26、好貨不愁賣，好店不愁客。
27、服務至上，效率爭先。
28、優(yōu)質服務顯南網(wǎng)情深，創(chuàng)先爭優(yōu)創(chuàng)文明城市。
29、顧客不分大小，交易無論多少。
30、追求完美的服務，做病人的知心朋友！
31、立足崗位，勤耕耘、心底無私天地寬。
32、服務注重細節(jié)，細節(jié)決定質量。
33、微笑縮短距離，文明延伸真情。
34、文明窗口，微笑服務。
35、做一棵小草，奉獻一片綠色，做一名護士，奉獻一片愛心。
36、微笑服務、誠信待客。
37、始于需求，終于滿意。
38、廉潔之心常留，生命之樹常青。
39、服務永無止境，工作不斷進去。
40、服務要誠，工作要勤；辦事要公，利己要廉。
41、薄利招客，暴利逐客。
42、創(chuàng)文千萬家，服務你我他。
43、對男客細心，對女客耐心。
45、用心服務，用情服務，用智服務。
46、一顆服務心，萬般關愛情。
47、微笑，是最好的態(tài)度。
48、微笑暖人心，真情待客戶。
49、時時謹記安全，處處用心服務。
50、服務無止境，形象是生命。
51、全方位規(guī)范執(zhí)法，零距離感受服務。
52、見面時多一份微笑，電話里多一句問候。
53、店好有?？?，客無遠近。
54、服務以人為本，誠信最具魅力。
55、柜臺是戲臺，喜憂隨客來。
56、塑窗口形象，樹行業(yè)新風。
57、熱待客，冷介紹。
58、百貨百態(tài)，百客百意。
59、周到的服務才能贏得顧客的信任。
60、貨美客來顧，店雅客來勤。
61、以善為人，以誠待人。
62、顧客夸你好，勝過登廣告。
63、多聽顧客言，生意在眼前。
64、微笑服務，快樂你我。
65、熱情主動服務，創(chuàng)造和-諧關系。
66、服務創(chuàng)造價值，微笑贏得信賴。
67、客人的滿意是我們事業(yè)的動力。
68、以優(yōu)質服務樹良好風范，用真心誠意贏一片民心。
69、腿要勤，腰要彎，嘴要甜，微笑要時時掛在臉上！
70、喜迎賓客，以誠相待。
71、用心的服務，才有獲得交口稱贊的權利！
72、在為群眾服務的時候，要把群眾的事當作自己的事去做。
73、平凡中也能出偉大。
74、樹爭先創(chuàng)優(yōu)活動示范點，創(chuàng)陽光登記服務品牌。
75、優(yōu)質的服務不是臉，而是心！
76、細微顯真情，平凡塑仁心。
77、為民服務，只有起點，沒有終點。
78、文明經(jīng)商，禮貌待客。
79、今日看客，明日買主。
80、顧客開了口，生意快到手。
81、售貨先開口，顧客不愿走。
82、一問三個知，看客變賣主。
83、生意要成，為客參謀。
84、周到、細心，客人滿意。
85、誠信做人，務實為民。
86、為你服務是我的職責，讓你滿意是我的追求。
87、優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)良秩序，優(yōu)質服務。
88、愛心相連，服務永遠！
89、服務就是我們的使命。
90、服務人民，奉獻社會，傳承文明。
91、客分三類，貨分三級。
92、服務為民面對面，文明行政心連心。
93、讓客三分理，不說滿口話。
94、服務從細節(jié)做起，細節(jié)決定成敗。
95、用心護理，熱情服務，病人的健康是我們執(zhí)著的追求。
96、講真話、使真勁、辦實事、求實效。
97、用心聆聽，用愛溝通。
98、顧客來問貨，行情送上門。
99、服務無止境，公證彰真情。
超市服務態(tài)度承諾書篇六
尊敬的領導：
您好!
我是xx的領班xx。首先，請您接受我的道歉!真的非常的對不起!在這次的工作的中，我因為自己的管理不力，導致在工作中沒有將您的安排落實到位!給工作帶來了不好的影響，真的非常的對不起!
我很慚愧，作為你一名領班，在工作中盡職守則，管理好工作就是我的本分。但是我卻沒能做到。沒能為領導分憂!這實在是讓我感到愧疚!
反思這次的問題，從根本上來說，錯誤在我，是我在聽從領導講解的時候沒能認真，更沒有去做好筆記和記錄，這就導致了工作中的工作的不實，導致明明有做，但是卻不能符合領導的要求!這一切，都是我在管理上的嚴重失職!
仔細的反思，我其實非常清楚自己會犯下這樣錯誤的原因。自己來到xx工作了x年來，在工作中卻是有那么一些經(jīng)驗。但是自己這次，卻因為自己的這點經(jīng)驗，在工作的時候就不仔細的去聽，不認真的檢查!這是非常不對的行為!是會引起大問題的!
作為領班，我負責傳達領導們的要求給員工們，通過我們的管理讓酒店的服務呈現(xiàn)出更好的一面。但是，如果在我這一層出現(xiàn)了問題，那么在下面，在員工們的工作中，又怎么會正確的行動呢?!
我深深的反思了自己的行為，我認為，這是非常不負責，工作非常散漫的表現(xiàn)!我的工作并不復雜，但是重要就重要在要按照領導的要求去做，要根據(jù)要求，去管理，去做好!但是我顯然違背了這點。這無論給酒店還是同事們，都帶來了非常不好的影響!我很被群毆愛你，更是慚愧!這是我對工作不負責所引起的錯誤!
通過您的批評，我更是深刻的認識到了自己思想上的不足!自己的自大和傲慢導致自己對工作不抱有謹慎的心，這就是這次錯誤的開端!我明知到自己的是一個重要的中轉站，但是卻不去謹慎的傳達工作要求，這就非常不對!是不負責!
這次的反省，真的給我?guī)砹撕芏嗟捏w會，以及深刻的感悟。我知道自己讓您失望了。但是希望領導能再給我一次機會，我會努力的改正自己，修正自己!今后的工作中，您會開到一個不一樣的我!我一定不會讓您再次失望的!
此致
敬禮!
檢討人：xx
20xx年x月x日
超市服務態(tài)度承諾書篇七
尊敬的業(yè)主閣下：
您好！歡迎您順利入住。天時、地利、人和，為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境，物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望，“真誠服務，微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持！全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾：
客戶服務做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導，一點一滴地滲透到每一項服務當中，為業(yè)主提供人性化優(yōu)質服務；對業(yè)主資料保存完整并做到保密；對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務服務做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”，聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務質量中求生存，為我們的業(yè)主提供最滿意的服務。
工程服務做到優(yōu)質快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，開通工程熱線，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
企業(yè)和業(yè)主的合法權益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。
保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中，選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍，通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?？茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循；定期的培訓和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理；及時的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務，旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司，都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
管理處值班時間：08：00―――20：00。
服務直線：xx（白天）xx（晚上）。
承諾人：
日期：
超市服務態(tài)度承諾書篇八
我們明白，貴公司作為一家知名的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據(jù)貴公司帶給的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的_________工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：
1、首先，我司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程職責范圍內的各項工作資料，并按合同履行保修義務。
2、因我司原因在保修期內發(fā)生的質量維修，我司承擔維修本身的所有費用外，另按當次維修費用的10%補償給業(yè)主，10%的補償及維修費用一并在我司的保修金中扣除。
3、在工程保修期間，屬于我司施工職責范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案按貴司要求時間進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委托任何專業(yè)維修商進行維修，費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核，直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。
4、當貴司所派遣的專業(yè)維修商在維修時，我司確保帶給包括材料、技術、前期施工的狀況等方面的支持、幫忙和交底，以協(xié)助其快速而優(yōu)質地完成維修工作。
5、貴司所派遣專業(yè)維修商的.工程維修費用的計算方法，按照專業(yè)維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。
6、在工程保修期間，貴司通知(能夠書面，也能夠是電話通知)我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。
7、因我司工程質量原因導致住戶提出維修面積擴大及其他索賠要求，我司授權貴司全權與業(yè)主進行談判，貴司擁有決定權，談判結果經(jīng)貴司代表和業(yè)主簽字后即生效、我司予以無條件確認。發(fā)生索賠的費用由我司直接支付現(xiàn)金，不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償，貴司有權從保修金中扣除賠償費外，并從保修金中提取本次索賠費用的25%作為違約金，作為貴司處理投訴的管理費及名譽補償費。
8、我司施工職責范圍內的工程在保修期間，如果發(fā)生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質量(包括實體質量、服務工作質量和維修進度)問題，由我司承擔一切職責，且貴司另行派遣專業(yè)維修商進行維修所發(fā)生的一切費用的支付均由我司承擔。
9、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求，派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作，并且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業(yè)管理辦公室。
10、對于維修人員的維修服務禮儀教育，除了貴司可能會培訓以外，我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓，到達貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進行培訓，我司將會用心配合貴司相關部門的培訓工作，期間可能發(fā)生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分思考。
11、貴司在保修期間委托的物業(yè)管理人，對我司所發(fā)出的維修通知(能夠是書面的，也能夠是電話通知的)，我司均認可為是貴司所發(fā)出的維修通知，我司均遵照執(zhí)行。
本“維修服務承諾書”作為合同的附件，將體此刻合同中，我司在報價中充分思考了此項因素，不再對此有任何疑義。
投標單位：(章)。
法定負責人或委托人：
日期：
超市服務態(tài)度承諾書篇九
為貫徹落實講形象、講誠信，營造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境，認真規(guī)范促銷、服務行為，加強自律，切實維護麗江天樂大酒店的良好形象和經(jīng)營秩序，促進服務業(yè)健康有序發(fā)展，特向天樂大酒店作出如下承諾，與雙方簽訂的《承包經(jīng)營協(xié)議》具有同等效力：
一、服從天樂大酒店的各種規(guī)范管理，誠信經(jīng)營，遵守社會公德和商業(yè)職業(yè)道德，不損害天樂大酒店的利益。
二、凡是上柜經(jīng)營的商品，包括參加促銷的商品，保證符合質量標準，保障人身使用安全，讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品，騙取消費者購買。
三、堅持明碼標價，公平交易，不宰客，提供的服務應當保障消費者的人身及財產(chǎn)安全。
四、認真執(zhí)行自律規(guī)范，對消費者的投訴及時答復處理，自覺接受、政府相關部門、行業(yè)協(xié)會、天樂大酒店及廣大消費者和媒體輿論的監(jiān)督。
五、在銷售或服務時，允許到天樂大酒店大堂、走廊、餐廳進行招攬生意。但不得敲客人門或進入客人房間。
六、如發(fā)生消費者投訴，及時處理，不給天樂大酒店造成損失或影響，如發(fā)生有效投訴時，應于天樂大酒店知道之日起2日內支付每起500.00元（大寫：伍百元整）人民幣的違約金，并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。
七、如發(fā)生政府相關部門或行業(yè)協(xié)會處罰，或媒體曝光，應于天樂大酒店知道之日起2日內支付每起1000.00元（大寫：壹仟元整）人民幣的'違約金，并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。
八、本承諾書生效之日，承諾人將本承諾書送達天樂大酒店時，承諾人一并向天樂大酒店繳納本承諾書的履行保證金50000.00元（大寫：伍萬元整）人民幣，天樂大酒店在承諾人不履行本承諾書的違約金時，可在保證金中進行扣減，若保證金被扣減完畢，承諾人在天樂大酒店通知補繳保證金的當日補繳完畢，如未按時補繳的，天樂大酒店可解除與承諾人的《承包經(jīng)營協(xié)議》。
九、本承諾書一式兩份，自承諾人承諾之日起生效，承諾人、天樂大酒店各持一份，具有同等到效力。
特此承諾。
xxx。
20xx年xx月xx日。
超市服務態(tài)度承諾書篇十
為加強學校飲食衛(wèi)生安全管理，確保師生身體健康及生命安全，作如下承諾：
一、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等相關法律法規(guī)及學校食品衛(wèi)生管理規(guī)定從事食品生產(chǎn)加工和經(jīng)營。
要將學校食堂食品衛(wèi)生安全列入學校重要議事日程，不定期召開會議，專題研究工作;建立健全食堂食品衛(wèi)生管理制度及崗位責任制度與責任追究制，并對執(zhí)行情況進行督促檢查;制訂切實可行的群體性食物中毒突發(fā)事件的應急處置預案，保證在事故發(fā)生時，能夠科學、有序的處置;將食堂食品安全工作納入學校日常管理，全面落實學校食堂食品安全的各項法律法規(guī)。
四、食堂及倉庫內外，必須保持清潔衛(wèi)生，應采取必需的滅(防)蠅、防鼠、防其他有害昆蟲措施。食堂的貯藏室內禁止貯放有毒有害物品。各操作間必須有相應的消毒、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設施，嚴防食品污染。
五、禁止非食堂工作人員進入操作間和庫房。
的食品和原料。禁止向師生出售腐變過期食品及國家明令禁止的帶毒帶污染的`食品。
九、加強對食堂工作人員的管理，嚴格獎罰制度。定期組織食堂工作人員學習有關制度和規(guī)定及食品加工常識，并留有記錄。建立學校食堂食品安全管理檔案。
有關情況，并對提出的整改意見認真落實。
十一、發(fā)生學生食物中毒事件，要立即上報并保護好現(xiàn)場，不得隱瞞。凡違反國家政策法規(guī)的，由行政執(zhí)法部門依法處理。
凡造成后果的，由國家司法機關追究責任人所有民事及刑事責任。
食堂管理人是食堂安全的主要責任人，對食堂的安全負全部責任，必須嚴格執(zhí)行以上各條規(guī)定。
xxx。
20xx年xx月xx日。
超市服務態(tài)度承諾書篇十一
尊敬的業(yè)主閣下：
您好！歡迎您順利入住。天時、地利、人和，為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境，物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望，“真誠服務，微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持！全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾：
客戶服務做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導，一點一滴地滲透到每一項服務當中，為業(yè)主提供人性化優(yōu)質服務；對業(yè)主資料保存完整并做到保密；對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務服務做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”，聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務質量中求生存，為我們的業(yè)主提供最滿意的服務。
工程服務做到優(yōu)質快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，開通工程熱線，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
企業(yè)和業(yè)主的合法權益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。
保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中，選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍，通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?？茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循；定期的培訓和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理；及時的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務，旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司，都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
管理處值班時間：08:00---20：00。
服務直線：xx（白天）xx（晚上）。
管理處辦公地址：
物業(yè)管理有限公司03月20日。
超市服務態(tài)度承諾書篇十二
為加強行業(yè)自律，規(guī)范流通領域商品經(jīng)營行為，倡導誠信經(jīng)營和公平競爭，營造放心消費環(huán)境，促進商業(yè)流通市場的健康有序發(fā)展和商品質量誠信體系的建立，我們鄭重承諾：
1、自覺遵守《消法》、《產(chǎn)品質量法》和新的《食品法》中規(guī)定的“經(jīng)營者的義務”和“銷售者的產(chǎn)品質量責任”，遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策，積極推進本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的建設。
2、鼓勵、支持開展合法、公平、有序的行業(yè)競爭，反對采用不正當手段進行行業(yè)內競爭。
3、自覺維護消費者合法權益，不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費者的合法權益。
4、在商量質量上，保證本企業(yè)的商品進貨渠道正當，各種證、照、票齊全完備，上柜商品質量符合國家標準，不經(jīng)銷腐爛變質、過期失效等國家明令淘汰的商品，不經(jīng)銷含有危害人體健康有害物質的商品，嚴格把握商品及其鑒定證書的質量要求，對商品質量與證書不符的商品拒絕購進。
5、在價格管理上，嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》，保證本企業(yè)的商品明碼標價，計量正確，不搞價格欺詐。努力爭創(chuàng)價格誠信，自覺接受消費者監(jiān)督。價格舉報電話：12358，消費舉報電話12315。
6、自覺抵制假證書，并積極檢舉、揭發(fā)假證書制作者。在行政執(zhí)法機關的市場眷查中如發(fā)現(xiàn)假證書，經(jīng)銷企業(yè)承擔相應責任。
7、保證商品及廣告宣傳內容真實合法、不搞虛假宣傳，不欺騙誤導消費者。
8、嚴格履行“三包”規(guī)定，努力為消費者提供妥善周到的售后服務；及時妥善解決消費者的申訴問題，積極賠償消費者的損失。
9、自覺支持和配合工商行政管理機關對商品質量的監(jiān)督管理。
10、承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內容的服務承諾標語。
11、嚴格遵守承諾內容，努力提高本企業(yè)的商品質量和服務質量，自覺接受社會各界的監(jiān)督和批評，共同抵制行業(yè)不正之風，營造公平競爭、誠信經(jīng)營和放心消費的市場環(huán)境。
承諾人：xx
20xx年x月x日
超市服務態(tài)度承諾書篇十三
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》的相關規(guī)定，本企業(yè)在食品流通經(jīng)營活動中，作如下承諾：
一、依法查驗食品供貨者的食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證、營業(yè)執(zhí)照以及按食品品種和批次查驗食品出廠檢驗合格證或質量檢驗合格報告、進口食品的商檢證明等法律法規(guī)規(guī)定的證明文件，并留有供貨商的相關證照復印件備查。應建立食品進貨電子查驗記錄制度，如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容，或者保留載有相關信息的進貨票據(jù)，并按照供貨商或進貨時間等標準，將載有記錄內容的票據(jù)統(tǒng)一規(guī)范裝訂或者粘貼成冊。臺賬記錄、票據(jù)的保存期限不得少于二年。
二、按照食品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求，銷售預包裝食品。按照食品標簽標注的條件貯存食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的食品。
三、在貯存散裝食品時，在貯存位置標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內容;在銷售散裝食品時，在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內容;在銷售生鮮食品和熟食制品時，符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求，防止交叉污染。
四、實行統(tǒng)一配送經(jīng)營方式的食品經(jīng)營企業(yè)，可以由企業(yè)總部統(tǒng)一進行食品進貨查驗記錄，可將有關資料復印件留存所屬相關經(jīng)營企業(yè)備查，也可以采用信息化技術聯(lián)網(wǎng)備查。
五、對被告知、通報或者自行發(fā)現(xiàn)的不符合食品安全標準的食品立即停止經(jīng)營，下架單獨存放，通知相關生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者，并記錄停止經(jīng)營和通知情況，將有關情況報告轄區(qū)工商行政管理機關。
六、不經(jīng)營超過保質期、腐敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品。
七、不經(jīng)營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類;不經(jīng)營未經(jīng)動物衛(wèi)生監(jiān)督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類制品。
八、不經(jīng)營無中文標簽或中文標簽不符合規(guī)定的進口食品。
九、積極妥善處理消費者投訴，維護消費者合法權益。
十、如銷售明知是不符合食品安全標準的食品，除向消費者賠償損失外，本企業(yè)另行支付消費者價款十倍的賠償金。
十一、本企業(yè)如有違反《中華人民共和國食品安全法》的相關規(guī)定，承擔一切法律責任。
十二、本承諾書有效期自簽訂之日起至經(jīng)營活動終止之日止，一式三份(一份轄區(qū)執(zhí)法所留存，一份食品經(jīng)營企業(yè)留存，一份食品經(jīng)營企業(yè)在食品安全信息公示欄內對外公示)。
企業(yè)名稱(蓋章)：
法定代表人(簽名)：xxx
xxxx
年xx
月xx日
超市服務態(tài)度承諾書篇十四
為確保商品消費安全，防止假冒偽劣商品進入流通領域，努力營造安全、有序、誠信的消費環(huán)境，作為商品質量安全第一責任人(法定代表人或經(jīng)營者)，對其經(jīng)營的商品質量安全負首要責任，并做出如下承諾:。
1.不得銷售假冒偽劣產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品和“三無”商品，不做誤導性的虛假宣傳。
2.不得銷售未經(jīng)檢驗檢疫或者檢驗檢疫不合格的貨物，以及未取得國家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、無qs標志和3c認證的貨物。
3、嚴格遵守《產(chǎn)品質量法》和國務院第503號令、省政府第305號令等法律法規(guī)，自覺接受工商部門的監(jiān)督管理，自覺接受社會和消費者的監(jiān)督，誠實守信，依法經(jīng)營，遵紀守法。
4.建立并實施商品質量驗收、購銷臺帳和憑證、票證需求制度，建立粘貼式臺帳。
嚴格控制進貨質量，堅決杜絕通過非法渠道進貨。
5.建立并實施商品質量管理體系，定期檢查待售和庫存商品的質量狀況，并及時清理。三無”商品，沒有qs標志和3c認證的商品。
6.建立并實施不合格品退市制度，發(fā)現(xiàn)不合格品立即停止銷售，并采取銷毀等措施進行處理。
已售出的嚴重危及人身安全的商品，應當在經(jīng)營場所公示，并在新聞媒體上公告，并負責召回和銷毀不合格商品。
7.市場開辦單位應當加強對入市經(jīng)營者的管理，與入市經(jīng)營者簽訂《商品質量安全承諾書》，并在市場顯著位置公布不合格商品和違法經(jīng)營信息，確保入市商品的質量安全。
8.對違反上述承諾的，將依法主動接受工商部門的處理。
日期:xx年xx月xx日
超市服務態(tài)度承諾書篇十五
為加強行業(yè)自律，規(guī)范流通領域商品經(jīng)營行為，倡導誠信經(jīng)營和公平競爭，營造放心消費環(huán)境，促進商業(yè)流通市場的健康有序發(fā)展和商品質量誠信體系的建立，我們鄭重承諾：
1.自覺遵守《消法》、《產(chǎn)品質量法》和新的《食品法》中規(guī)定的"經(jīng)營者的義務"和"銷售者的產(chǎn)品質量責任"，遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策，積極推進本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的建設。
2.鼓勵、支持開展合法、公平、有序的行業(yè)競爭，反對采用不正當手段進行行業(yè)內競爭。
3.自覺維護消費者合法權益，不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費者的合法權益。
4.在商量質量上，保證本企業(yè)的商品進貨渠道正當，各種證、照、票齊全完備，上柜商品質量符合國家標準，不經(jīng)銷腐爛變質、過期失效等國家明令淘汰的商品，不經(jīng)銷含有危害人體健康有害物質的商品，嚴格把握商品及其鑒定證書的質量要求，對商品質量與證書不符的`商品拒絕購進。
5.在價格管理上，嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》，保證本企業(yè)的商品明碼標價，計量正確，不搞價格欺詐。努力爭創(chuàng)價格誠信，自覺接受消費者監(jiān)督。價格舉報電話：12358，消費舉報電話12315。
6.自覺抵制假證書，并積極檢舉、揭發(fā)假證書制作者。在行政執(zhí)法機關的市場檢查中如發(fā)現(xiàn)假證書，經(jīng)銷企業(yè)承擔相應責任。
7.保證商品及廣告宣傳內容真實合法、不搞虛假宣傳，不欺騙誤導消費者。
8.嚴格履行"三包"規(guī)定，努力為消費者提供妥善周到的售后服務;及時妥善解決消費者的申訴問題，積極賠償消費者的損失。
9.自覺支持和配合工商行政管理機關對商品質量的監(jiān)督管理。
10.承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內容的服務承諾標語。
11嚴格遵守承諾內容，努力提高本企業(yè)的商品質量和服務質量，自覺接受社會各界的監(jiān)督和批評，共同抵制行業(yè)不正之風，營造公平競爭、誠信經(jīng)營和放心消費的市場環(huán)境。
承諾單位：
承諾日期：
超市服務態(tài)度承諾書篇十六
尊敬的單位領導：
您好!我知道自己的工作需要有好的服務態(tài)度，但是我卻沒有很好的履行這一義務，還和顧客發(fā)生了爭執(zhí)，現(xiàn)在我鄭重的遞交檢討書，來表示我對于自己錯誤的深刻反省。
回顧本次錯誤，由于當天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個客戶又多番咨詢問題，沒有一個清晰的詢問脈絡，這導致我最終難以忍受，顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個道理：身為服務人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對于顧客的服務態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶認可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應該了，一來沒有一個耐心工作態(tài)度，二來情緒也比較激動，對客戶態(tài)度比較不好。
在領導的批評教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意，并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點，認真彌補不足，爭取達到一個良好的工作素質狀況。不讓領導失望，為單位服務，爭取能給顧客心中樹立一個好的單位形象。
此致!
簽名：xx。
時間：20xx年xx月xxxx日。
超市服務態(tài)度承諾書篇十七
一、經(jīng)營者對場內提供的食品，應當按照法律法規(guī)的規(guī)定作如下承諾：所經(jīng)營的食品符合相應的標準，在保持期限內，無腐爛變質，包裝標識符合要求，標識內容屬實，票證合法齊全。
二、如果出現(xiàn)質量問題，按照國家規(guī)定或者與消費者的約定，承擔包換、包退或者其他責任的，應當履行責任。
三、對市場內出售食品出現(xiàn)質量問題的投訴，只要消費者提出的理由是正當充分，應當按照消費者投訴處理辦法先行處理。當食品經(jīng)營者或供貨商無法立即處理時，應由市場經(jīng)營者先行賠付，然后再由市場經(jīng)營者向食品經(jīng)營者或供貨商進行賠償。
四、食品經(jīng)營者要對所購進或出售的食品質量進行嚴格檢查，確保其出售的食品在保質期內：產(chǎn)地清晰;證件合法齊全、有效;外包裝無毒無害質地良好。
五、對食品質量低劣、標識不明、證件不齊食品，堅決下架退貨，不予銷售。
六、食品經(jīng)營者出售食品要明碼標價，按照規(guī)定和消費者要求開具信譽卡，保證出售食品不蒙騙、欺詐消費者。
七、對未兌現(xiàn)承諾，出售假冒偽劣食品，損害消費者利益的行為，接受有相關部門法律處罰。
承諾單位負責人:。
承諾單位(蓋章)。
超市員工守則。
超市服務態(tài)度承諾書篇十八
為貫徹落實講形象、講誠信，營造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境，認真規(guī)范促銷、服務行為，加強自律，切實維護龍鳳麗都商業(yè)街的良好形象和經(jīng)營秩序，促進商業(yè)街健康有序發(fā)展，特向龍鳳麗都招商辦作出如下承諾：
一、服從龍xx都物管部門及招商部門的各種規(guī)范管理，誠信經(jīng)營，遵守社會公德和商業(yè)職業(yè)道德，不損害龍xx都商業(yè)街的利益。
二、凡是上柜經(jīng)營的商品，包括參加促銷的商品，保證符合質量標準，保障人身使用安全，讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品，騙取消費者購買。
三、堅持明碼標價，公平交易，提供的服務應當保障消費者的'人身及財產(chǎn)安全。
四、認真執(zhí)行自律規(guī)范，對消費者的投訴及時答復處理，自覺接受、政府相關部門、行業(yè)協(xié)會、龍鳳麗都物管部門、龍鳳麗都招商部門及廣大消費者和社會媒體輿論的監(jiān)督。
五、如發(fā)生消費者投訴，及時處理，不給龍鳳麗都商業(yè)街造成損失或影響，如發(fā)生有效投訴時，應于龍xx都物管部門及及招商部門知道之日起2日內支付每起500.00元（大寫：伍百元整）人民幣的違約金，并承擔由此給龍鳳麗都商業(yè)街造成的損失、消除影響。
六、如發(fā)生政府相關部門或行業(yè)協(xié)會處罰，或媒體曝光，應于龍鳳麗都物管部門及及招商部門知道之日起2日內支付每起1000.00元（大寫：壹仟元整）人民幣的違約金，并承擔由此給龍鳳麗都商業(yè)街造成的損失、消除影響。
七、本承諾書一式兩份，自承諾人承諾之日起生效，承諾人、龍鳳麗都物管部門及及招商部門各持一份，具有同等到效力。
xxx。
20xx年xx月xx日。
超市服務態(tài)度承諾書篇十九
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》的相關規(guī)定，本企業(yè)在食品流通經(jīng)營活動中，作如下承諾：
一、依法查驗食品供貨者的食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證、營業(yè)執(zhí)照以及按食品品種和批次查驗食品出廠檢驗合格證或質量檢驗合格報告、進口食品的商檢證明等法律法規(guī)規(guī)定的證明文件，并留有供貨商的相關證照復印件備查。
應建立食品進貨電子查驗記錄制度，如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容，或者保留載有相關信息的進貨票據(jù)，并按照供貨商或進貨時間等標準，將載有記錄內容的票據(jù)統(tǒng)一規(guī)范裝訂或者粘貼成冊。賬臺記錄、票據(jù)的保存期限不得少于二年。
二、按照食品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求，銷售預包裝食品。按照食品標簽標注的條件貯存食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的食品。
三、在貯存散裝食品時，在貯存位置標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內容;在銷售散裝食品時，在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的'名稱、生產(chǎn)日期、保質期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內容;在銷售生鮮食品和熟食制品時，符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求，防止交叉污染。
備查。
五、對被告知、通報或者自行發(fā)現(xiàn)的不符合食品安全標準的食品立即停止經(jīng)營，下架單獨存放，通知相關生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者，并記錄停止經(jīng)營和通知情況，將有關情況報告轄區(qū)工商行政管理機關。
的食品。
七、不經(jīng)營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類;不經(jīng)營未經(jīng)動物衛(wèi)生監(jiān)督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類制品。
八、不經(jīng)營無中文標簽或中文標簽不符合規(guī)定的進口食品。
九、積極妥善處理消費者投訴，維護消費者合法權益。
十、如銷售明知是不符合食品安全標準的食品，除向消費者賠償損失外，本企業(yè)另行支付消費者價款十倍的賠償金。
十一、本企業(yè)如有違反《中華人民共和國食品安全法》的相關規(guī)定，承擔一切法律責任。
十二、本承諾書有效期自簽訂之日起至經(jīng)營活動終止之日止，一式三份(一份轄區(qū)執(zhí)法所留存，一份食品經(jīng)營企業(yè)留存，一份食品經(jīng)營企業(yè)在食品安全信息公示欄內對外公示)。
xxx。
20xx年xx月xx日。
超市服務態(tài)度承諾書篇一
良好的服務態(tài)度是醫(yī)院在競爭中取勝的重要條件之一,也是實現(xiàn)護理目的、推行整體護理的關鍵。那你知道服務態(tài)度。
承諾書。
不斷改善服務態(tài)度，提高服務質量，把“三好一滿意”作為我院的服務標準，用“賓館式服務”的理念和“優(yōu)質護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。...
一、x縣人民醫(yī)院是為廣大人民群眾健康服務的公立性醫(yī)院，以“救死扶傷”為神圣職責，樹立“一切以病人為中心”的服務理念，全心全意為傷病員服務。
二、一切醫(yī)療服務行為嚴格遵章守紀，嚴守操作規(guī)程，按醫(yī)療科學對患者進行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件，服務能力和醫(yī)護質量達到二級甲等醫(yī)院標準。
四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務價格，在保證質量的前提下，控制醫(yī)療費用增長，合理檢查，合理用藥，使人均出院費用控制在全國較低水平。
五、嚴格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策，保障資金安全，服務質量讓患者滿意，費用控制不超過規(guī)定標準。
六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為，不接受紅包、回扣，不以權、以醫(yī)謀私，把“三不讓”內容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
七、不斷改善服務態(tài)度，提高服務質量，把“三好一滿意”作為我院的服務標準，用“賓館式服務”的理念和“優(yōu)質護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。
八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議，凡署實名者，做到100%回復處理。
九、對職工關心的熱點問題實行院務公開，各種招標、采購實行陽光操作，藥品、耗材進購、勞動鑒定、體檢、轉院等流程公開，接受社會監(jiān)督。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
二、每天按時上下班，穿工作服、佩掛工卡上崗，堅持上班前下班后打卡，不遲到早退;。
四、虛心學習，不斷提高工作服務水平。日保潔，周清理，做到隨贓隨潔，保質保量完成每日工作量，注意工具擺放適當，適量合理使用保潔耗材，保持最佳工作狀態(tài)。
七、自覺參加業(yè)務培訓，持續(xù)改進，發(fā)揚勤勞、實干、價值精神，注重改善提高專業(yè)服務質量。
八、有令則行，有禁則止，該做的做好，不該做的不做，工作時不擅自離崗，不扎堆聊天，不代人打卡，主動接受安保人員安檢，不把手機、包括水果、饅頭等食品帶入車間，下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門，自覺維護安眾保潔良好形象。
十、節(jié)約用水、用電，愛護公用設施，保管好保潔用品，發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時向領班匯報。
十一、如有違紀，接受處罰。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
我承諾：履行黨章規(guī)定的義務，時刻把人民群眾的利益放在首位，盡職盡責，干好本職工作，努力做到“五個帶頭”：
一、帶頭學習提高。
認真學習實踐科學發(fā)展觀，按科學發(fā)展觀的要求統(tǒng)領衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展;認真學習近期內出臺的醫(yī)改方案和衛(wèi)生部及省廳的政策要點，強化業(yè)務素質，指導近期工作。學習管理科學，按照議事規(guī)則和決策程序，重大事項由充分聽取基層及部門意見，及時向領導匯報和請示后作出決定。
二、帶頭爭創(chuàng)佳績。
1、加大對基層工作的業(yè)務指導深入基層，服務群眾，做到“重心下沉、關口前移”，通過業(yè)務培訓、現(xiàn)場指導、交流溝通等多種方式，提高基本公共衛(wèi)生服務的績效。通過創(chuàng)“星級服務站”和“規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的創(chuàng)建，筑牢縣、鄉(xiāng)、村三級預防保健網(wǎng)絡，保持“一體化管理”在全省的先進行列。
2、加強高危孕產(chǎn)婦的管理和完善搶救機制，力爭保持孕產(chǎn)婦死亡率為零的記錄。
3、加強無償獻血的宣傳和組織發(fā)動，確保臨床用血100%來自我縣無償獻血，再創(chuàng)省無償獻血先進縣。
4、落實疾病預防控制各項綜合措施，努力做到全縣不發(fā)生重大傳染病暴發(fā)流行，逐步降低傳染病發(fā)病率。
三、帶頭服務群眾。
1、嚴格按照《安吉縣新型城鄉(xiāng)合作醫(yī)療管理辦法》做到“公開、公正、公平”。凡手續(xù)完備、材料齊全且內容符合法律、法規(guī)及有關規(guī)定的，及時審核，當月兌現(xiàn)報銷款。
2、提高辦事效率。凡基層或其他人員來人來電辦理屬職責范圍內的各類事項，按首問負責制的原則，不回避、不推諉或拒絕接待，做到“事事有回音、件件有著落”。
四、帶頭遵紀守法。
堅持依法行政，嚴格執(zhí)行有關法律、法規(guī)及政策，不違規(guī)辦事，不以權謀私、以崗謀私。
五、帶頭弘揚正氣。
1、服從領導，尊重同志，珍視和維護單位團結，嚴格執(zhí)行單位的各項。
規(guī)章制度。
2、不行賄、索賄、受賄，不刁難、勒索服務對象，不泄漏單位機密，不講粗話、臟話，不做有損衛(wèi)生系統(tǒng)利益的事情。以高尚的精神風貌，展示衛(wèi)生工作者的良好形象。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
超市服務態(tài)度承諾書篇二
尊敬的領導：
您好!
由于我思想上的松懈對待工作不夠認真，所以出現(xiàn)了工作不到問的問題，以至于在最近這次的社區(qū)住戶情況登記中出現(xiàn)了漏登、登記信息出現(xiàn)偏差等情況，最后讓領導您十分生氣，后面還麻煩了其他的同時再跑了一趟才登記完成。我對自己的工作感到無比的愧疚，因為我個人工作不到位導致大家的上班時間加長來彌補我工作中的問題。因為這段時間的影響，社區(qū)的領導下發(fā)娥命令要求我們務必登記號社區(qū)內每家每戶的情況，告訴我們這一次的工作是很重要的，要求我們必須要認真對待，不能有消極怠工的情況出現(xiàn)，后面還給我們每一個工作人員都分配了任務，就連領導自己都深入到了登記工作的第一線。這一次的社區(qū)范圍內小區(qū)住戶登記安排中，我被安排到的那個小區(qū)范圍是比較大的了，一個小區(qū)有幾十棟的房子，雖然沃恩是有三個人在做整個小區(qū)的情況登記，但仍舊算是工作量非常大的了，因為整個小區(qū)的修建時間是比較久的了，在加上都是七、八層的樓房，所以都是沒有裝電梯的，這就更累了。也正是以為這種問題的存在，所以在剛開始的時候還是非常認真的，但是到了后面的也變得懶惰了起來，雖然我每一層都去了，但是因為覺得太累了，也對整個工作得重要性也沒與很深得認識，所以中途遇到敲門沒人在沒開門得情況，我就直接跳過了，也沒有想過什么后面找時間再過來登記什么的。所以后面再交各自負責的登記情況表的時候，只有我出現(xiàn)了遺漏登記的情況……自然也就讓領導十分生氣，挨了批評。
出現(xiàn)這樣的問題，還是我工作上思想出現(xiàn)了疏忽的問題，對待工作不嚴謹，也沒有認識到這一次登記的重要性，還有就是個人性格上太懶惰了，這一次大家都出動了就連領導都不例外，跟我一樣遇到啊老房子沒電梯的情況也喲有，可是只有我一個人嫌麻煩不想跑第二次，所以才犯了這樣的錯誤。作為社區(qū)工作者，這一次的情況登記都是關系著社區(qū)內所有人員的生命安全的大事，可是我卻這么的不重視，這是對大家的安全的漠視，缺乏責任感的表現(xiàn)，其次就是我作為一名社區(qū)員工，應該要服從社區(qū)的安排，做好自己的工作，這是一個員工的工作職責，我很抱歉自己的失職，出現(xiàn)了不到問的問題，我也很難抱歉一直到后面被領導批評了才意識到這一點。
針對我的錯誤，我決心要好好改正，我以后對待社區(qū)的工作要全力以赴，不能有任何偷懶的思想存在，其次我也要加強自己的思想學習，以后工作要更有責任感!
此致
敬禮!
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
超市服務態(tài)度承諾書篇三
不斷改善服務態(tài)度，提高服務質量，把“三好一滿意”作為我院的服務標準，用“賓館式服務”的理念和“優(yōu)質護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。...
一、x縣人民醫(yī)院是為廣大人民群眾健康服務的公立性醫(yī)院，以“救死扶傷”為神圣職責，樹立“一切以病人為中心”的服務理念，全心全意為傷病員服務。
二、一切醫(yī)療服務行為嚴格遵章守紀，嚴守操作規(guī)程，按醫(yī)療科學對患者進行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件，服務能力和醫(yī)護質量達到二級甲等醫(yī)院標準。
四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務價格，在保證質量的前提下，控制醫(yī)療費用增長，合理檢查，合理用藥，使人均出院費用控制在全國較低水平。
五、嚴格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策，保障資金安全，服務質量讓患者滿意，費用控制不超過規(guī)定標準。
六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為，不接受紅包、回扣，不以權、以醫(yī)謀私，把“三不讓”內容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
七、不斷改善服務態(tài)度，提高服務質量，把“三好一滿意”作為我院的服務標準，用“賓館式服務”的理念和“優(yōu)質護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。
八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議，凡署實名者，做到100%回復處理。
九、對職工關心的熱點問題實行院務公開，各種招標、采購實行陽光操作，藥品、耗材進購、勞動鑒定、體檢、轉院等流程公開，接受社會監(jiān)督。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
超市服務態(tài)度承諾書篇四
尊敬的領導：
您好，這一段時間，我沒有按照公司的規(guī)定每天準時的來公司上班，我的行為已經(jīng)嚴重違反了公司的各項規(guī)章制度，造成了非常嚴重的后果。除了所謂的一些客觀原因，就連新年報道的時候我也沒有去值班，也不按時抵達，會議也沒有參加，就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理，衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認為，這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認真，嚴重缺乏崗位責任感，沒有做自己的分內工作。
在主觀意識上任然是得過且過，馬馬虎虎的混日子思想作風。受到這種消極思想影響，導致我紀律性松弛，自私自利，置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領導的信譽威信與不顧，更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個時刻，我心情無比悔恨，感到無比遺憾。由于我個人的原因，大大影響了公司的經(jīng)營形象。
我深知這件事情的嚴重性，我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴，領導將我的錯誤及時指出，并嚴厲批評我。從某種層面上講，我也是幸運的。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個關鍵的轉折點。
所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領導的關心表示誠摯感謝。親愛的領導者，下一階段，我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤，其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。我知道，我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。
我以后的改正措施：
1、無論多么繁忙的業(yè)務，無論手頭工作多么重要，我們必須堅持以微笑服務。
2、客戶是多種多樣的，素質有高有低，但我始終要耐心向顧客解釋，說話講究技巧。
3、我們必須始終不渝地堅持以顧客就是上帝的理念，竭盡能力為顧客服務。
檢討人：xx
20xx年x月x日
超市服務態(tài)度承諾書篇五
1、顧客滿意是我服務的宗旨。
2、顧客滿意是我最大的心愿。
3、微笑問好，喜迎客到。
4、柜臺如擂臺，顧客如判官。
5、主隨客便，貨隨人意。
6、用心為患者書寫健康。
7、展現(xiàn)文明素質，用心真誠服務。
8、優(yōu)質服務，誠信為民。
9、您的滿意就是我的動力！
10、要用我們的'耐心、誠心、熱情為顧客服務。
11、誠實、誠心、誠摯、誠懇的待人。
12、細節(jié)源于態(tài)度，細節(jié)體現(xiàn)素質。
13、客粗我細，客細我耐。
14、商如行船，客如流水。
15、我們的服務！您的滿意！我們的微笑！你的好心情！
16、滿意服務在地稅。
17、一切為民服務，這是我的執(zhí)著。
18、工作小窗口，服務大平臺。
19、熱情服務，為民解憂。
20、微笑服務面對面，體貼入微心貼心。
21、在服務中享受生活，在微笑中體驗快樂。
22、出言循正理，行事合民心。
23、用微笑服務每一個人。
24、一客失了信，百客不登門。
25、熱心、耐心、關心、細心、貼心。
26、好貨不愁賣，好店不愁客。
27、服務至上，效率爭先。
28、優(yōu)質服務顯南網(wǎng)情深，創(chuàng)先爭優(yōu)創(chuàng)文明城市。
29、顧客不分大小，交易無論多少。
30、追求完美的服務，做病人的知心朋友！
31、立足崗位，勤耕耘、心底無私天地寬。
32、服務注重細節(jié)，細節(jié)決定質量。
33、微笑縮短距離，文明延伸真情。
34、文明窗口，微笑服務。
35、做一棵小草，奉獻一片綠色，做一名護士，奉獻一片愛心。
36、微笑服務、誠信待客。
37、始于需求，終于滿意。
38、廉潔之心常留，生命之樹常青。
39、服務永無止境，工作不斷進去。
40、服務要誠，工作要勤；辦事要公，利己要廉。
41、薄利招客，暴利逐客。
42、創(chuàng)文千萬家，服務你我他。
43、對男客細心，對女客耐心。
45、用心服務，用情服務，用智服務。
46、一顆服務心，萬般關愛情。
47、微笑，是最好的態(tài)度。
48、微笑暖人心，真情待客戶。
49、時時謹記安全，處處用心服務。
50、服務無止境，形象是生命。
51、全方位規(guī)范執(zhí)法，零距離感受服務。
52、見面時多一份微笑，電話里多一句問候。
53、店好有?？?，客無遠近。
54、服務以人為本，誠信最具魅力。
55、柜臺是戲臺，喜憂隨客來。
56、塑窗口形象，樹行業(yè)新風。
57、熱待客，冷介紹。
58、百貨百態(tài)，百客百意。
59、周到的服務才能贏得顧客的信任。
60、貨美客來顧，店雅客來勤。
61、以善為人，以誠待人。
62、顧客夸你好，勝過登廣告。
63、多聽顧客言，生意在眼前。
64、微笑服務，快樂你我。
65、熱情主動服務，創(chuàng)造和-諧關系。
66、服務創(chuàng)造價值，微笑贏得信賴。
67、客人的滿意是我們事業(yè)的動力。
68、以優(yōu)質服務樹良好風范，用真心誠意贏一片民心。
69、腿要勤，腰要彎，嘴要甜，微笑要時時掛在臉上！
70、喜迎賓客，以誠相待。
71、用心的服務，才有獲得交口稱贊的權利！
72、在為群眾服務的時候，要把群眾的事當作自己的事去做。
73、平凡中也能出偉大。
74、樹爭先創(chuàng)優(yōu)活動示范點，創(chuàng)陽光登記服務品牌。
75、優(yōu)質的服務不是臉，而是心！
76、細微顯真情，平凡塑仁心。
77、為民服務，只有起點，沒有終點。
78、文明經(jīng)商，禮貌待客。
79、今日看客，明日買主。
80、顧客開了口，生意快到手。
81、售貨先開口，顧客不愿走。
82、一問三個知，看客變賣主。
83、生意要成，為客參謀。
84、周到、細心，客人滿意。
85、誠信做人，務實為民。
86、為你服務是我的職責，讓你滿意是我的追求。
87、優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)良秩序，優(yōu)質服務。
88、愛心相連，服務永遠！
89、服務就是我們的使命。
90、服務人民，奉獻社會，傳承文明。
91、客分三類，貨分三級。
92、服務為民面對面，文明行政心連心。
93、讓客三分理，不說滿口話。
94、服務從細節(jié)做起，細節(jié)決定成敗。
95、用心護理，熱情服務，病人的健康是我們執(zhí)著的追求。
96、講真話、使真勁、辦實事、求實效。
97、用心聆聽，用愛溝通。
98、顧客來問貨，行情送上門。
99、服務無止境，公證彰真情。
超市服務態(tài)度承諾書篇六
尊敬的領導：
您好!
我是xx的領班xx。首先，請您接受我的道歉!真的非常的對不起!在這次的工作的中，我因為自己的管理不力，導致在工作中沒有將您的安排落實到位!給工作帶來了不好的影響，真的非常的對不起!
我很慚愧，作為你一名領班，在工作中盡職守則，管理好工作就是我的本分。但是我卻沒能做到。沒能為領導分憂!這實在是讓我感到愧疚!
反思這次的問題，從根本上來說，錯誤在我，是我在聽從領導講解的時候沒能認真，更沒有去做好筆記和記錄，這就導致了工作中的工作的不實，導致明明有做，但是卻不能符合領導的要求!這一切，都是我在管理上的嚴重失職!
仔細的反思，我其實非常清楚自己會犯下這樣錯誤的原因。自己來到xx工作了x年來，在工作中卻是有那么一些經(jīng)驗。但是自己這次，卻因為自己的這點經(jīng)驗，在工作的時候就不仔細的去聽，不認真的檢查!這是非常不對的行為!是會引起大問題的!
作為領班，我負責傳達領導們的要求給員工們，通過我們的管理讓酒店的服務呈現(xiàn)出更好的一面。但是，如果在我這一層出現(xiàn)了問題，那么在下面，在員工們的工作中，又怎么會正確的行動呢?!
我深深的反思了自己的行為，我認為，這是非常不負責，工作非常散漫的表現(xiàn)!我的工作并不復雜，但是重要就重要在要按照領導的要求去做，要根據(jù)要求，去管理，去做好!但是我顯然違背了這點。這無論給酒店還是同事們，都帶來了非常不好的影響!我很被群毆愛你，更是慚愧!這是我對工作不負責所引起的錯誤!
通過您的批評，我更是深刻的認識到了自己思想上的不足!自己的自大和傲慢導致自己對工作不抱有謹慎的心，這就是這次錯誤的開端!我明知到自己的是一個重要的中轉站，但是卻不去謹慎的傳達工作要求，這就非常不對!是不負責!
這次的反省，真的給我?guī)砹撕芏嗟捏w會，以及深刻的感悟。我知道自己讓您失望了。但是希望領導能再給我一次機會，我會努力的改正自己，修正自己!今后的工作中，您會開到一個不一樣的我!我一定不會讓您再次失望的!
此致
敬禮!
檢討人：xx
20xx年x月x日
超市服務態(tài)度承諾書篇七
尊敬的業(yè)主閣下：
您好！歡迎您順利入住。天時、地利、人和，為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境，物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望，“真誠服務，微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持！全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾：
客戶服務做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導，一點一滴地滲透到每一項服務當中，為業(yè)主提供人性化優(yōu)質服務；對業(yè)主資料保存完整并做到保密；對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務服務做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”，聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務質量中求生存，為我們的業(yè)主提供最滿意的服務。
工程服務做到優(yōu)質快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，開通工程熱線，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
企業(yè)和業(yè)主的合法權益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。
保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中，選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍，通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?？茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循；定期的培訓和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理；及時的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務，旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司，都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
管理處值班時間：08：00―――20：00。
服務直線：xx（白天）xx（晚上）。
承諾人：
日期：
超市服務態(tài)度承諾書篇八
我們明白，貴公司作為一家知名的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據(jù)貴公司帶給的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的_________工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：
1、首先，我司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程職責范圍內的各項工作資料，并按合同履行保修義務。
2、因我司原因在保修期內發(fā)生的質量維修，我司承擔維修本身的所有費用外，另按當次維修費用的10%補償給業(yè)主，10%的補償及維修費用一并在我司的保修金中扣除。
3、在工程保修期間，屬于我司施工職責范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案按貴司要求時間進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委托任何專業(yè)維修商進行維修，費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核，直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。
4、當貴司所派遣的專業(yè)維修商在維修時，我司確保帶給包括材料、技術、前期施工的狀況等方面的支持、幫忙和交底，以協(xié)助其快速而優(yōu)質地完成維修工作。
5、貴司所派遣專業(yè)維修商的.工程維修費用的計算方法，按照專業(yè)維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。
6、在工程保修期間，貴司通知(能夠書面，也能夠是電話通知)我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。
7、因我司工程質量原因導致住戶提出維修面積擴大及其他索賠要求，我司授權貴司全權與業(yè)主進行談判，貴司擁有決定權，談判結果經(jīng)貴司代表和業(yè)主簽字后即生效、我司予以無條件確認。發(fā)生索賠的費用由我司直接支付現(xiàn)金，不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償，貴司有權從保修金中扣除賠償費外，并從保修金中提取本次索賠費用的25%作為違約金，作為貴司處理投訴的管理費及名譽補償費。
8、我司施工職責范圍內的工程在保修期間，如果發(fā)生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質量(包括實體質量、服務工作質量和維修進度)問題，由我司承擔一切職責，且貴司另行派遣專業(yè)維修商進行維修所發(fā)生的一切費用的支付均由我司承擔。
9、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求，派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作，并且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業(yè)管理辦公室。
10、對于維修人員的維修服務禮儀教育，除了貴司可能會培訓以外，我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓，到達貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進行培訓，我司將會用心配合貴司相關部門的培訓工作，期間可能發(fā)生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分思考。
11、貴司在保修期間委托的物業(yè)管理人，對我司所發(fā)出的維修通知(能夠是書面的，也能夠是電話通知的)，我司均認可為是貴司所發(fā)出的維修通知，我司均遵照執(zhí)行。
本“維修服務承諾書”作為合同的附件，將體此刻合同中，我司在報價中充分思考了此項因素，不再對此有任何疑義。
投標單位：(章)。
法定負責人或委托人：
日期：
超市服務態(tài)度承諾書篇九
為貫徹落實講形象、講誠信，營造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境，認真規(guī)范促銷、服務行為，加強自律，切實維護麗江天樂大酒店的良好形象和經(jīng)營秩序，促進服務業(yè)健康有序發(fā)展，特向天樂大酒店作出如下承諾，與雙方簽訂的《承包經(jīng)營協(xié)議》具有同等效力：
一、服從天樂大酒店的各種規(guī)范管理，誠信經(jīng)營，遵守社會公德和商業(yè)職業(yè)道德，不損害天樂大酒店的利益。
二、凡是上柜經(jīng)營的商品，包括參加促銷的商品，保證符合質量標準，保障人身使用安全，讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品，騙取消費者購買。
三、堅持明碼標價，公平交易，不宰客，提供的服務應當保障消費者的人身及財產(chǎn)安全。
四、認真執(zhí)行自律規(guī)范，對消費者的投訴及時答復處理，自覺接受、政府相關部門、行業(yè)協(xié)會、天樂大酒店及廣大消費者和媒體輿論的監(jiān)督。
五、在銷售或服務時，允許到天樂大酒店大堂、走廊、餐廳進行招攬生意。但不得敲客人門或進入客人房間。
六、如發(fā)生消費者投訴，及時處理，不給天樂大酒店造成損失或影響，如發(fā)生有效投訴時，應于天樂大酒店知道之日起2日內支付每起500.00元（大寫：伍百元整）人民幣的違約金，并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。
七、如發(fā)生政府相關部門或行業(yè)協(xié)會處罰，或媒體曝光，應于天樂大酒店知道之日起2日內支付每起1000.00元（大寫：壹仟元整）人民幣的'違約金，并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。
八、本承諾書生效之日，承諾人將本承諾書送達天樂大酒店時，承諾人一并向天樂大酒店繳納本承諾書的履行保證金50000.00元（大寫：伍萬元整）人民幣，天樂大酒店在承諾人不履行本承諾書的違約金時，可在保證金中進行扣減，若保證金被扣減完畢，承諾人在天樂大酒店通知補繳保證金的當日補繳完畢，如未按時補繳的，天樂大酒店可解除與承諾人的《承包經(jīng)營協(xié)議》。
九、本承諾書一式兩份，自承諾人承諾之日起生效，承諾人、天樂大酒店各持一份，具有同等到效力。
特此承諾。
xxx。
20xx年xx月xx日。
超市服務態(tài)度承諾書篇十
為加強學校飲食衛(wèi)生安全管理，確保師生身體健康及生命安全，作如下承諾：
一、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等相關法律法規(guī)及學校食品衛(wèi)生管理規(guī)定從事食品生產(chǎn)加工和經(jīng)營。
要將學校食堂食品衛(wèi)生安全列入學校重要議事日程，不定期召開會議，專題研究工作;建立健全食堂食品衛(wèi)生管理制度及崗位責任制度與責任追究制，并對執(zhí)行情況進行督促檢查;制訂切實可行的群體性食物中毒突發(fā)事件的應急處置預案，保證在事故發(fā)生時，能夠科學、有序的處置;將食堂食品安全工作納入學校日常管理，全面落實學校食堂食品安全的各項法律法規(guī)。
四、食堂及倉庫內外，必須保持清潔衛(wèi)生，應采取必需的滅(防)蠅、防鼠、防其他有害昆蟲措施。食堂的貯藏室內禁止貯放有毒有害物品。各操作間必須有相應的消毒、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設施，嚴防食品污染。
五、禁止非食堂工作人員進入操作間和庫房。
的食品和原料。禁止向師生出售腐變過期食品及國家明令禁止的帶毒帶污染的`食品。
九、加強對食堂工作人員的管理，嚴格獎罰制度。定期組織食堂工作人員學習有關制度和規(guī)定及食品加工常識，并留有記錄。建立學校食堂食品安全管理檔案。
有關情況，并對提出的整改意見認真落實。
十一、發(fā)生學生食物中毒事件，要立即上報并保護好現(xiàn)場，不得隱瞞。凡違反國家政策法規(guī)的，由行政執(zhí)法部門依法處理。
凡造成后果的，由國家司法機關追究責任人所有民事及刑事責任。
食堂管理人是食堂安全的主要責任人，對食堂的安全負全部責任，必須嚴格執(zhí)行以上各條規(guī)定。
xxx。
20xx年xx月xx日。
超市服務態(tài)度承諾書篇十一
尊敬的業(yè)主閣下：
您好！歡迎您順利入住。天時、地利、人和，為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境，物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望，“真誠服務，微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持！全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾：
客戶服務做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導，一點一滴地滲透到每一項服務當中，為業(yè)主提供人性化優(yōu)質服務；對業(yè)主資料保存完整并做到保密；對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務服務做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”，聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務質量中求生存，為我們的業(yè)主提供最滿意的服務。
工程服務做到優(yōu)質快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，開通工程熱線，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
企業(yè)和業(yè)主的合法權益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。
保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中，選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍，通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?？茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循；定期的培訓和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理；及時的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務，旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司，都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
管理處值班時間：08:00---20：00。
服務直線：xx（白天）xx（晚上）。
管理處辦公地址：
物業(yè)管理有限公司03月20日。
超市服務態(tài)度承諾書篇十二
為加強行業(yè)自律，規(guī)范流通領域商品經(jīng)營行為，倡導誠信經(jīng)營和公平競爭，營造放心消費環(huán)境，促進商業(yè)流通市場的健康有序發(fā)展和商品質量誠信體系的建立，我們鄭重承諾：
1、自覺遵守《消法》、《產(chǎn)品質量法》和新的《食品法》中規(guī)定的“經(jīng)營者的義務”和“銷售者的產(chǎn)品質量責任”，遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策，積極推進本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的建設。
2、鼓勵、支持開展合法、公平、有序的行業(yè)競爭，反對采用不正當手段進行行業(yè)內競爭。
3、自覺維護消費者合法權益，不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費者的合法權益。
4、在商量質量上，保證本企業(yè)的商品進貨渠道正當，各種證、照、票齊全完備，上柜商品質量符合國家標準，不經(jīng)銷腐爛變質、過期失效等國家明令淘汰的商品，不經(jīng)銷含有危害人體健康有害物質的商品，嚴格把握商品及其鑒定證書的質量要求，對商品質量與證書不符的商品拒絕購進。
5、在價格管理上，嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》，保證本企業(yè)的商品明碼標價，計量正確，不搞價格欺詐。努力爭創(chuàng)價格誠信，自覺接受消費者監(jiān)督。價格舉報電話：12358，消費舉報電話12315。
6、自覺抵制假證書，并積極檢舉、揭發(fā)假證書制作者。在行政執(zhí)法機關的市場眷查中如發(fā)現(xiàn)假證書，經(jīng)銷企業(yè)承擔相應責任。
7、保證商品及廣告宣傳內容真實合法、不搞虛假宣傳，不欺騙誤導消費者。
8、嚴格履行“三包”規(guī)定，努力為消費者提供妥善周到的售后服務；及時妥善解決消費者的申訴問題，積極賠償消費者的損失。
9、自覺支持和配合工商行政管理機關對商品質量的監(jiān)督管理。
10、承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內容的服務承諾標語。
11、嚴格遵守承諾內容，努力提高本企業(yè)的商品質量和服務質量，自覺接受社會各界的監(jiān)督和批評，共同抵制行業(yè)不正之風，營造公平競爭、誠信經(jīng)營和放心消費的市場環(huán)境。
承諾人：xx
20xx年x月x日
超市服務態(tài)度承諾書篇十三
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》的相關規(guī)定，本企業(yè)在食品流通經(jīng)營活動中，作如下承諾：
一、依法查驗食品供貨者的食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證、營業(yè)執(zhí)照以及按食品品種和批次查驗食品出廠檢驗合格證或質量檢驗合格報告、進口食品的商檢證明等法律法規(guī)規(guī)定的證明文件，并留有供貨商的相關證照復印件備查。應建立食品進貨電子查驗記錄制度，如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容，或者保留載有相關信息的進貨票據(jù)，并按照供貨商或進貨時間等標準，將載有記錄內容的票據(jù)統(tǒng)一規(guī)范裝訂或者粘貼成冊。臺賬記錄、票據(jù)的保存期限不得少于二年。
二、按照食品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求，銷售預包裝食品。按照食品標簽標注的條件貯存食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的食品。
三、在貯存散裝食品時，在貯存位置標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內容;在銷售散裝食品時，在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內容;在銷售生鮮食品和熟食制品時，符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求，防止交叉污染。
四、實行統(tǒng)一配送經(jīng)營方式的食品經(jīng)營企業(yè)，可以由企業(yè)總部統(tǒng)一進行食品進貨查驗記錄，可將有關資料復印件留存所屬相關經(jīng)營企業(yè)備查，也可以采用信息化技術聯(lián)網(wǎng)備查。
五、對被告知、通報或者自行發(fā)現(xiàn)的不符合食品安全標準的食品立即停止經(jīng)營，下架單獨存放，通知相關生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者，并記錄停止經(jīng)營和通知情況，將有關情況報告轄區(qū)工商行政管理機關。
六、不經(jīng)營超過保質期、腐敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品。
七、不經(jīng)營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類;不經(jīng)營未經(jīng)動物衛(wèi)生監(jiān)督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類制品。
八、不經(jīng)營無中文標簽或中文標簽不符合規(guī)定的進口食品。
九、積極妥善處理消費者投訴，維護消費者合法權益。
十、如銷售明知是不符合食品安全標準的食品，除向消費者賠償損失外，本企業(yè)另行支付消費者價款十倍的賠償金。
十一、本企業(yè)如有違反《中華人民共和國食品安全法》的相關規(guī)定，承擔一切法律責任。
十二、本承諾書有效期自簽訂之日起至經(jīng)營活動終止之日止，一式三份(一份轄區(qū)執(zhí)法所留存，一份食品經(jīng)營企業(yè)留存，一份食品經(jīng)營企業(yè)在食品安全信息公示欄內對外公示)。
企業(yè)名稱(蓋章)：
法定代表人(簽名)：xxx
xxxx
年xx
月xx日
超市服務態(tài)度承諾書篇十四
為確保商品消費安全，防止假冒偽劣商品進入流通領域，努力營造安全、有序、誠信的消費環(huán)境，作為商品質量安全第一責任人(法定代表人或經(jīng)營者)，對其經(jīng)營的商品質量安全負首要責任，并做出如下承諾:。
1.不得銷售假冒偽劣產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品和“三無”商品，不做誤導性的虛假宣傳。
2.不得銷售未經(jīng)檢驗檢疫或者檢驗檢疫不合格的貨物，以及未取得國家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、無qs標志和3c認證的貨物。
3、嚴格遵守《產(chǎn)品質量法》和國務院第503號令、省政府第305號令等法律法規(guī)，自覺接受工商部門的監(jiān)督管理，自覺接受社會和消費者的監(jiān)督，誠實守信，依法經(jīng)營，遵紀守法。
4.建立并實施商品質量驗收、購銷臺帳和憑證、票證需求制度，建立粘貼式臺帳。
嚴格控制進貨質量，堅決杜絕通過非法渠道進貨。
5.建立并實施商品質量管理體系，定期檢查待售和庫存商品的質量狀況，并及時清理。三無”商品，沒有qs標志和3c認證的商品。
6.建立并實施不合格品退市制度，發(fā)現(xiàn)不合格品立即停止銷售，并采取銷毀等措施進行處理。
已售出的嚴重危及人身安全的商品，應當在經(jīng)營場所公示，并在新聞媒體上公告，并負責召回和銷毀不合格商品。
7.市場開辦單位應當加強對入市經(jīng)營者的管理，與入市經(jīng)營者簽訂《商品質量安全承諾書》，并在市場顯著位置公布不合格商品和違法經(jīng)營信息，確保入市商品的質量安全。
8.對違反上述承諾的，將依法主動接受工商部門的處理。
日期:xx年xx月xx日
超市服務態(tài)度承諾書篇十五
為加強行業(yè)自律，規(guī)范流通領域商品經(jīng)營行為，倡導誠信經(jīng)營和公平競爭，營造放心消費環(huán)境，促進商業(yè)流通市場的健康有序發(fā)展和商品質量誠信體系的建立，我們鄭重承諾：
1.自覺遵守《消法》、《產(chǎn)品質量法》和新的《食品法》中規(guī)定的"經(jīng)營者的義務"和"銷售者的產(chǎn)品質量責任"，遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策，積極推進本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的建設。
2.鼓勵、支持開展合法、公平、有序的行業(yè)競爭，反對采用不正當手段進行行業(yè)內競爭。
3.自覺維護消費者合法權益，不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費者的合法權益。
4.在商量質量上，保證本企業(yè)的商品進貨渠道正當，各種證、照、票齊全完備，上柜商品質量符合國家標準，不經(jīng)銷腐爛變質、過期失效等國家明令淘汰的商品，不經(jīng)銷含有危害人體健康有害物質的商品，嚴格把握商品及其鑒定證書的質量要求，對商品質量與證書不符的`商品拒絕購進。
5.在價格管理上，嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》，保證本企業(yè)的商品明碼標價，計量正確，不搞價格欺詐。努力爭創(chuàng)價格誠信，自覺接受消費者監(jiān)督。價格舉報電話：12358，消費舉報電話12315。
6.自覺抵制假證書，并積極檢舉、揭發(fā)假證書制作者。在行政執(zhí)法機關的市場檢查中如發(fā)現(xiàn)假證書，經(jīng)銷企業(yè)承擔相應責任。
7.保證商品及廣告宣傳內容真實合法、不搞虛假宣傳，不欺騙誤導消費者。
8.嚴格履行"三包"規(guī)定，努力為消費者提供妥善周到的售后服務;及時妥善解決消費者的申訴問題，積極賠償消費者的損失。
9.自覺支持和配合工商行政管理機關對商品質量的監(jiān)督管理。
10.承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內容的服務承諾標語。
11嚴格遵守承諾內容，努力提高本企業(yè)的商品質量和服務質量，自覺接受社會各界的監(jiān)督和批評，共同抵制行業(yè)不正之風，營造公平競爭、誠信經(jīng)營和放心消費的市場環(huán)境。
承諾單位：
承諾日期：
超市服務態(tài)度承諾書篇十六
尊敬的單位領導：
您好!我知道自己的工作需要有好的服務態(tài)度，但是我卻沒有很好的履行這一義務，還和顧客發(fā)生了爭執(zhí)，現(xiàn)在我鄭重的遞交檢討書，來表示我對于自己錯誤的深刻反省。
回顧本次錯誤，由于當天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個客戶又多番咨詢問題，沒有一個清晰的詢問脈絡，這導致我最終難以忍受，顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個道理：身為服務人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對于顧客的服務態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶認可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應該了，一來沒有一個耐心工作態(tài)度，二來情緒也比較激動，對客戶態(tài)度比較不好。
在領導的批評教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意，并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點，認真彌補不足，爭取達到一個良好的工作素質狀況。不讓領導失望，為單位服務，爭取能給顧客心中樹立一個好的單位形象。
此致!
簽名：xx。
時間：20xx年xx月xxxx日。
超市服務態(tài)度承諾書篇十七
一、經(jīng)營者對場內提供的食品，應當按照法律法規(guī)的規(guī)定作如下承諾：所經(jīng)營的食品符合相應的標準，在保持期限內，無腐爛變質，包裝標識符合要求，標識內容屬實，票證合法齊全。
二、如果出現(xiàn)質量問題，按照國家規(guī)定或者與消費者的約定，承擔包換、包退或者其他責任的，應當履行責任。
三、對市場內出售食品出現(xiàn)質量問題的投訴，只要消費者提出的理由是正當充分，應當按照消費者投訴處理辦法先行處理。當食品經(jīng)營者或供貨商無法立即處理時，應由市場經(jīng)營者先行賠付，然后再由市場經(jīng)營者向食品經(jīng)營者或供貨商進行賠償。
四、食品經(jīng)營者要對所購進或出售的食品質量進行嚴格檢查，確保其出售的食品在保質期內：產(chǎn)地清晰;證件合法齊全、有效;外包裝無毒無害質地良好。
五、對食品質量低劣、標識不明、證件不齊食品，堅決下架退貨，不予銷售。
六、食品經(jīng)營者出售食品要明碼標價，按照規(guī)定和消費者要求開具信譽卡，保證出售食品不蒙騙、欺詐消費者。
七、對未兌現(xiàn)承諾，出售假冒偽劣食品，損害消費者利益的行為，接受有相關部門法律處罰。
承諾單位負責人:。
承諾單位(蓋章)。
超市員工守則。
超市服務態(tài)度承諾書篇十八
為貫徹落實講形象、講誠信，營造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境，認真規(guī)范促銷、服務行為，加強自律，切實維護龍鳳麗都商業(yè)街的良好形象和經(jīng)營秩序，促進商業(yè)街健康有序發(fā)展，特向龍鳳麗都招商辦作出如下承諾：
一、服從龍xx都物管部門及招商部門的各種規(guī)范管理，誠信經(jīng)營，遵守社會公德和商業(yè)職業(yè)道德，不損害龍xx都商業(yè)街的利益。
二、凡是上柜經(jīng)營的商品，包括參加促銷的商品，保證符合質量標準，保障人身使用安全，讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品，騙取消費者購買。
三、堅持明碼標價，公平交易，提供的服務應當保障消費者的'人身及財產(chǎn)安全。
四、認真執(zhí)行自律規(guī)范，對消費者的投訴及時答復處理，自覺接受、政府相關部門、行業(yè)協(xié)會、龍鳳麗都物管部門、龍鳳麗都招商部門及廣大消費者和社會媒體輿論的監(jiān)督。
五、如發(fā)生消費者投訴，及時處理，不給龍鳳麗都商業(yè)街造成損失或影響，如發(fā)生有效投訴時，應于龍xx都物管部門及及招商部門知道之日起2日內支付每起500.00元（大寫：伍百元整）人民幣的違約金，并承擔由此給龍鳳麗都商業(yè)街造成的損失、消除影響。
六、如發(fā)生政府相關部門或行業(yè)協(xié)會處罰，或媒體曝光，應于龍鳳麗都物管部門及及招商部門知道之日起2日內支付每起1000.00元（大寫：壹仟元整）人民幣的違約金，并承擔由此給龍鳳麗都商業(yè)街造成的損失、消除影響。
七、本承諾書一式兩份，自承諾人承諾之日起生效，承諾人、龍鳳麗都物管部門及及招商部門各持一份，具有同等到效力。
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20xx年xx月xx日。
超市服務態(tài)度承諾書篇十九
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》的相關規(guī)定，本企業(yè)在食品流通經(jīng)營活動中，作如下承諾：
一、依法查驗食品供貨者的食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證、營業(yè)執(zhí)照以及按食品品種和批次查驗食品出廠檢驗合格證或質量檢驗合格報告、進口食品的商檢證明等法律法規(guī)規(guī)定的證明文件，并留有供貨商的相關證照復印件備查。
應建立食品進貨電子查驗記錄制度，如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容，或者保留載有相關信息的進貨票據(jù)，并按照供貨商或進貨時間等標準，將載有記錄內容的票據(jù)統(tǒng)一規(guī)范裝訂或者粘貼成冊。賬臺記錄、票據(jù)的保存期限不得少于二年。
二、按照食品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求，銷售預包裝食品。按照食品標簽標注的條件貯存食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的食品。
三、在貯存散裝食品時，在貯存位置標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內容;在銷售散裝食品時，在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的'名稱、生產(chǎn)日期、保質期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內容;在銷售生鮮食品和熟食制品時，符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求，防止交叉污染。
備查。
五、對被告知、通報或者自行發(fā)現(xiàn)的不符合食品安全標準的食品立即停止經(jīng)營，下架單獨存放，通知相關生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者，并記錄停止經(jīng)營和通知情況，將有關情況報告轄區(qū)工商行政管理機關。
的食品。
七、不經(jīng)營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類;不經(jīng)營未經(jīng)動物衛(wèi)生監(jiān)督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類制品。
八、不經(jīng)營無中文標簽或中文標簽不符合規(guī)定的進口食品。
九、積極妥善處理消費者投訴，維護消費者合法權益。
十、如銷售明知是不符合食品安全標準的食品，除向消費者賠償損失外，本企業(yè)另行支付消費者價款十倍的賠償金。
十一、本企業(yè)如有違反《中華人民共和國食品安全法》的相關規(guī)定，承擔一切法律責任。
十二、本承諾書有效期自簽訂之日起至經(jīng)營活動終止之日止，一式三份(一份轄區(qū)執(zhí)法所留存，一份食品經(jīng)營企業(yè)留存，一份食品經(jīng)營企業(yè)在食品安全信息公示欄內對外公示)。
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20xx年xx月xx日。