總結可以幫助我們反思過去的經(jīng)驗和教訓，為未來的發(fā)展做好規(guī)劃。在寫總結時，應該注重突出自己的亮點與成績，同時也要坦誠面對自己的不足與經(jīng)驗教訓。掌握一些總結寫作的技巧和方法，對于提高寫作質量會有很大幫助。
實習生月工作總結篇一
20xx年7月，我大學畢業(yè)進入了拱運公司實習。實習時間轉瞬即逝，在公司領導的關心和同事的幫忙下，我漸漸融入拱運這個大家庭中，現(xiàn)就實習工作體會總結如下：
1、進入公司的前三個月，我有幸參加了公司制度匯編工作。在匯編整理過程中，我學習了解了公司各部門有關規(guī)章制度和工作流程，這為我們以后的工作打下了良好的基礎。
2、經(jīng)過參與有關勞動爭議案的證據(jù)收集整理工作，以及參加了集團勞動保障法律知識培訓學習和《xxxx》培訓和珠海市企業(yè)文化協(xié)會舉辦的合同法、物權法講座，給了我在工作中進一步學習專業(yè)知識和法律實務的寶貴機會。
3、努力學習文秘寫作知識，經(jīng)過網(wǎng)上查閱、書刊雜志、新聞廣播等方式進一步扎實寫作功底。
1、做好日常工作。自從事車站綜合部文秘工作以來，我從復印打印、文件收發(fā)、會議記錄做起，進取向領導和同事請教工作中碰到的問題，努力做到眼勤、腳勤、腦勤。
2、做好文書寫作工作。文秘工作的寫作量比較大，異常是今年本部門人事發(fā)生變化后，寫作工作驟然增加。為及時完成工作，我自愿利用下班時間草擬各項文字材料，包括起草了車站八屆一次職代會、20xx春運工作總結、20xx年實習工作總結、車站勞動競賽方案等各類總結、計劃、方案、規(guī)章制度。
3、協(xié)助公司法務工作。按照上級要求，進取協(xié)助公司法務人員收集整理各項證據(jù)材料，認真做好勞動爭議等案件的訴訟材料準備工作。
4、做好宣傳報道工作。收集整理勞動競賽征文，及時報道重大節(jié)假日好人好事，制作勞動競賽、安全生產(chǎn)月、禮貌服務月和桂林班線開班多期展板。
綜合部工作的規(guī)律就是不規(guī)律，事項繁多，為避免和減少遺漏有關工作，經(jīng)過建立個人工作備忘錄和工作日志，建立公文流轉電子登記本，制作《物品采購審批表登記簿》等方式，晚上文秘工作有關工作流程。
要想做好綜合部文秘工作，單靠坐在辦公室里是出不來，還需要更多得深入了解各部門工作業(yè)務，了解生產(chǎn)一線的實際情景。雖然在這一年里自我對生產(chǎn)一線和各部門情景有所了解，但需要進一步學習觀察。僅有這樣才能把讓文字表述有活的靈魂，而不至于流于空洞。
拱運公司的改革發(fā)展為我們成長提高供給了難得的機會，公司良好的工作環(huán)境和人性化管理讓我們真切體會到自我是企業(yè)的一分子，在今后的工作中，我將繼續(xù)腳踏實地，不斷學習，努力工作，在企業(yè)成長提高的同時，實現(xiàn)個人的成長提高。
實習生月工作總結篇二
做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學教師的關心和支持，每日只是上上課，很簡便。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，可是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。僅有擁有自信才能夠克服一切，去實現(xiàn)自我的夢想，創(chuàng)造自我的人生。
實習是個人綜合本事的鍛煉。作為一名新時代的新青年更應當把學習作為堅持工作進取性的重要途徑。像我這種文聘不高的人，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自我與社會所需的要求，因為此刻畢業(yè)求職，異常是對于像自我一般的人，更多的時間是社會職業(yè)選擇自我面試，更多的不是自我去選擇職業(yè)，這應當就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。所以自我會把心態(tài)放正，在公司的時候先全面發(fā)展，等過段再看看精于哪個方面，然后向那個方向努力發(fā)展。
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的本事”.參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自我先想方設法解決，實在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學本事的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。所以我們還要繼續(xù)學習，不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)提高的動力。作為一名年輕同志更應當把學習作為堅持工作進取性的重要途徑。走上工作崗位后，我進取響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升本事，以廣博的社會知識拓展視野。
我們還要努力實踐，自覺進行主角轉化。“理論是灰色的，生活之樹常青”，僅有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也僅有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是經(jīng)過實踐活動來實現(xiàn)的，也僅有經(jīng)過實踐才能鍛煉人的品質，彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是主角轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會主角之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應用于實踐，學生時代能夠自我選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種.種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種主角的轉換。
實習生月工作總結篇三
我叫xxx，于20xx年xx月xx日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任行政前臺一職，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)三個多月了，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下：
我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向周圍的同事學習請教，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，不斷提高充實自己，在各部門領導和同事的耐心指導和幫助下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程，使自己較好的融入到了我們的這個團隊中。
我注重做好微笑服務，接聽業(yè)主的來電、來訪，熱心回答業(yè)主詢問和投訴的問題，并及時記錄，及時反饋給各部門以便及時處理，并對處理情況進行跟蹤。
做好交房時期的各項工作，做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問題的整理、匯總和跟進處理，并做好業(yè)主回訪工作。
這三個月來我積極學習新知識、技能，提高自身發(fā)展和進步。配合各部門負責人成功地完成各項工作，和公司同事之間也能夠通力合作，關系相處融洽而和睦。
當然，初到公司，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的指導和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
作為公司的一名員工，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
實習生月工作總結篇四
我被安排在臺州市椒江第一中學實習，教學對象是高一、高二年級的學生。
在正式實習之前，我們花了很多天時光在自我學校試講。試講結束后，開始思考具體實習事宜。因為初步聯(lián)系的實習學校是在臺州椒江，離金華很遠，當金老師說要先派兩名同學去對方學校聯(lián)系具體的教學時光，教學資料，生活起居，飲食等安排，要在那里先住上4天，我看大家都比較猶豫，就主動報了名，我的朋友小沈也很高興和我一齊作為開路先鋒。在先到的幾天中，我們幫忙當?shù)貙W校的歷史老師屠老師花了兩天用flash、東方網(wǎng)頁王等作了個課件，因為課件要求比較高，難度大，那邊的信息中心主任和我們一齊開通宵，第一天還做到了凌晨4點大家才去睡覺，第二天一早繼續(xù)到晚上12點，正式完工。之后，這個課件在市里獲了獎，大家都很高興。剩下的兩天，我和小沈把實習同學過來住的4個房間加上帶隊老師的1個，共5個，都進行了整理打掃，還把要用的熱水瓶，掃把，拖把，洗臉盆等都分發(fā)到每個寢室。另外時光，我們就是幫那邊一齊作一卡通，幫忙拍數(shù)碼照片，采集數(shù)據(jù)。
到了大部隊到了那里，已經(jīng)是9月9日了。在實習中，我嚴格按照實習規(guī)程進行操作。做為實習小組的副組長，我也經(jīng)常嚴格要求我的同學們，在生活上也給予很多的照顧和幫忙。大家在實習期間，雖然經(jīng)常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中搞笑，也都表現(xiàn)的十分地用心努力認真。此刻，實習已經(jīng)結束，這次實習資料是計算機教學和班主任工作，時光雖然只有四十多天，但我們獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：
其一，實習是個人綜合潛力的檢驗。要想講好課，除了計算機基礎知識功底深厚外，還需有必須的實踐動手潛力，操作潛力，應付突發(fā)故障的潛力，還要對常用軟件都能熟練操作。作為一名教師，還要求有較強的表達潛力，同時還要善于引導學生思考、調節(jié)課堂氛圍等。另外，還務必有較強的應變潛力、組織管理潛力和堅強的毅力。
其二，此次實習，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學生一碗水，自我就得有一桶水。我對此話深有感觸。這次實習，我們教的是信息技術和選修課等，雖有課本作參考，但學生常常問及課文以外的知識，有的還問到計算機在網(wǎng)絡方面的最近技術發(fā)展的一些狀況，確實夠我折騰了的。晚自習下班輔導時，我們簡直沒有離開教室的機會，因為學生都一向問問題。另外，我還組織了一次主題班會——感謝您！老師，祝福您！母校班會活動，課后得到了指導老師和班主任的贊賞，同學們在活動中更是表現(xiàn)得異常活躍。透過這次實習，我真正領會了以前一位老生送給我的一句話："在學校要多看多學，到了社會總有用到的時候。"
再次，此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習，我班同學表現(xiàn)得都不錯，聽說我們班是學校的提前特招班。許多同學都認為，自我當個高中老師是能夠勝任的。由此看來，我們在大學里還是學到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業(yè)危機感是就應的，但不能過于自卑和擔憂，否則會妨礙自我的學習。此刻，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。自我有了潛力，到時候才會是"車到山前必有路"。
這次實習也是對我教學上的一次大檢驗。因為計算機專業(yè)的特殊性，如果我們只會書面教學，按部就班地把書本的資料教給學生，那就會失去教學的效果和好處。所以我在教學過程中透過制作課件，提高課程的生動性，加深學生的印象，增強學生學習計算機的欲望。同時，因為一中的計算機等硬件教學設備的全面普及，機器出現(xiàn)問題的狀況也個性的多，所以我就經(jīng)常去幫忙解除機器故障，或者是安裝、設置一些東西。
因為當?shù)貙W校的要求，我還在最后花了一個星期的時光，專門對全校160多名非計算機專業(yè)的中級以上教師作計算機基本操作培訓。取得了很好的效果。雖然在實習之前，我也在金華技校做過計算機外聘教師，但那教的都是比我小的學生，這次很多卻是年長的老教師。在一次課后，一位體育教師還專門跑過來告訴我，他透過這次的學習培訓，學到了很多的東西，比較實用，對計算機也有了更深的了解，以前學校也組織過很多次的培訓，但都是很形式地搞一下，根本沒什么效果。還有幾個老師在上課的時光沒能弄懂，就主動跑到我備課的地方，我都細致地給予指導和講解，直到滿意而歸。
在學校規(guī)定的教學和班主任工作任務之外，我還幫忙實習學校的老師制作課件，幫忙科技中心進行一卡通的制作和數(shù)據(jù)采集更新，幫忙網(wǎng)管老師小應進行校園網(wǎng)交換機的故障檢測。
此次實習雖已結束，時光也不長，但卻有重大的好處。它使我看到了自我的不足，也使我看到了自我的長處，并鍛煉了我各方面的潛力。這對我今后的學習和工作將產(chǎn)生用心的影響。
實習生月工作總結篇五
（1）我們零售藥店能夠給老顧客免費辦理會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都能夠享受折扣優(yōu)惠（個性是敏感藥品）。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而能夠有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
（2）我們必須要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長期服藥史，對藥品的價格比較敏感，來到我們那里必須要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。
（1）、如果我們的附近有醫(yī)院，我們能夠拜訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來調配，因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多，透過這個我們能夠贏得一些潛在的顧客。
（2）、我們能夠搞一些健康宣傳，聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來我們能夠為廣大的群眾進行健康咨詢，免費測血壓等，針對附近的學生進行健康教育。由此我們能夠獲得必須的“人氣”，在他們有需要的時候，肯定會首先想到我們。
（3）、我們能夠在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息資料，以吸引更多的人來獲取健康或美容信息，以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。
（4）、我們能夠經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依靠，必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪，一來了解一些藥品的確切療效，二來對他們進行心理溝通，顧客的信任是我們成功的.基石。
藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質和專業(yè)水平的重要手段。我們也就應加強這方面的培訓，比如：
（1）、我們零售藥店能夠根據(jù)自身的實際狀況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。
（2）、我們零售藥店能夠充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會，初到藥店工作時，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務員給我介紹這些產(chǎn)品前，我基本上沒有推薦過這兩種藥，也就是在聽了他們對這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。此刻市場上同一功效的藥品種類繁多，更有相同成分不一樣品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營銷技巧的問題，更有業(yè)務水平在其中，各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓，既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說，能夠與零售藥店透過培訓等手段，得到藥店的支持和理解，增進合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息，也是求之不得的好事。
總之，要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并能發(fā)展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的，還務必有效提高門店店員的基本素質和專業(yè)知識水平，并在合理推薦藥品的技巧上下功夫，做好銷售年終工作總結，鎖定穩(wěn)定的客源，發(fā)展新的客源，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
實習生月工作總結篇六
半年的實習結束了。經(jīng)過這段時間的實習，我得到了全面的鍛煉。實習過程也讓我完成了一個學生，提高了自我獨立能力，獲得了運用這些知識的能力，從而為以后正式走出社會打下了堅實的基礎。
這幾天我學到了很多：除了學習中式餐飲的服務程序和技巧，粵菜的特點和種類，還可以學習一些課堂上很難學的東西：如何處理好自己和酒店的利益關系，如何處理好同事之間的人際關系，如何調整心態(tài)。更讓我意識到的是，作為一個服務員，我應該有很強的服務意識。在和一位部門經(jīng)理的聊天中，經(jīng)理提到了服務意識，我很贊同他的觀點：“服務意識不僅要求服務員有為客人提供優(yōu)質服務的想法和愿望，還應該對同事有同樣的意識。”是的，這才是“服務意識”的真諦，這才是一個服務員真正素質的體現(xiàn)。從一個初出茅廬的學生，逐漸熟悉了酒店的組織架構、人事關系、企業(yè)文化，也讓我慢慢適應了這個社會。
我一直以做一名服務人員為榮，因為我們每天都在幫助別人，我們的客人從我們這里得到驚喜，我們也在客人的驚喜中找到豐富的生活。我們可能沒有很多錢，但一定不能窮，因為我們充滿智慧、信息、責任、助人、忠誠和信譽。當然，我們也有一個充滿愛的家庭，這一切構成了我們今天的生活。其實，豐富的生活并不難發(fā)現(xiàn)，它就在我們帶給別人的每一個驚喜中。更讓我開心的是，酒店工作人員那么熱情友好，他們也不因為我們是實習生就對我們momo。
生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通可是的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自我最能夠了解大家的心境，因為他們能站在員工自我角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話。”
實習是結束了，但無論是此刻的實習，還是以后的工作，我們都會為自我以往是一名服務員而驕傲，我們的精神就像是紅棉一樣綻放。
實習生月工作總結篇七
(3)員工的考勤管理，包括員工請休假事項辦理;除此之外，我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常工作。
下面對本人實習期間的工作、學習情況予以匯報:。
進入德匯的門就是德匯的人，從開始工作地第一天起，就牢記新員工培訓中知道的德匯的企業(yè)價值觀“責任、務實、品質、共贏”，盡管目前在做的工作是比較簡單的，但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時，按照公司的相關制度進行，嚴格把關，每天做好相應臺帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子臺帳時發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的，我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料，爭取提高人力資源報表統(tǒng)計的準確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎。此外，在其他工作中，我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事，始終堅持責任、親和、誠信、耐心，以積極、認真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中，但是可能是由于經(jīng)驗不足，理論與實際工作結合的不是很好，并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后，我會不斷學習、積極向部門同事請教，學習他們身上的優(yōu)點，并且在工作中不斷總結、積累經(jīng)驗，不斷地提高自己，增強自己的業(yè)務能力，爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作，還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議，雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記，但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步，并且通過兩個星期的時間，我對于集團六大職能部門、三大業(yè)務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門，對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解，這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家，但是真的很值得，因為每天我都可以學到很多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
在剛進入德匯就參加了新員工入職培訓，對德匯有了一定的了解，并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內訓，讓我們了解到公司其他部門的工作，這便于我們對整個集團有更全面的了解，也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座，翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道理，王強教授教我們如何快樂的工作，還有國內知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識，這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
這次在人力資源部實習，是我第一次接觸人力資源工作，雖然上過一點理論課程，但是實際工作中的收獲與反思給我的是更大的收獲。
第一，就人力資源管理整體來看，謝老師的一句話讓我印象深刻，他告訴我在我社要做好人力資源管理，非常重要的一點就是“懂業(yè)務”，只有對別人的工作內容有一定的了解，人力資源管理工作才會做的更好。社里的人力資源部的工作構架是謝老師一人搭起來的，他這方面的心得是非常有寶貴的。在剛開始接觸這個觀點的時候，我有一種豁然開朗的感覺，使我很有收獲，但是在與劉老師交流之后，我又進一步陷入了迷惑中，讓我繼續(xù)尋找答案。要做好出版社的人力資源管理工作，確實可以做到“懂業(yè)務”，但是對于技術性很強的企業(yè)呢?像搞軟件開發(fā)、生物工程這樣的企業(yè)的人力資源管理工作，不懂業(yè)務是否也可以做好人力資源管理工作?若可以，那怎么樣做好人力資源管理工作?對于這個問題的思考，讓我產(chǎn)生了一個體驗新工作的沖動。
第二，對于招聘這一塊來說，之前我的認識只是停留在“招聘就是招到最優(yōu)秀的人才”這樣的低級認知水平上，后來在工作中我才發(fā)現(xiàn)這個認識太幼稚了，因為我經(jīng)常碰到這樣的情況，某些部門的領導會拒絕某個非常優(yōu)秀的求職者和非常差勁的求職者，對于后者只要具備正常理智的人都是可以理解的，但是對于前者就不一定了。招聘就像是相親，要找的那個人不是最帥的，而是最合適的。就算招來一個非常優(yōu)秀，但非常傲慢、不配合工作的員工來說，這不僅不會提升工作質量，還會影響整個部門的工作業(yè)績，或者流動性非常高，影響工作的連續(xù)性與企業(yè)氛圍。所以，對于招聘我最大的體會就是一定要多和用人部門的領導多交流，深入了解他們的用人需求，不僅包括求職者的業(yè)務素質，還包括性別、人品、性格等因素，只有做好了這項工作，招聘工作才能減少盲目的筆試與面試，提高招聘工作的成功率，進而提升招聘工作的效率與質量。
在此，對在我實習期間每一位指導、關心、包容我的老師表示衷心的感謝。感謝在出版社這段充實而美好的經(jīng)歷，它將是我今后人生的財富。
實習生月工作總結篇八
××年要結束了，在這一年里我從校園走到了社會，這一年里我從學生轉變?yōu)槁殬I(yè)人士，這一年我開始為我的職業(yè)生涯打算。進入××教育科技（北京）有限公司實習也已經(jīng)有一個月了，在公司領導的強有力的領導和關心下，在××年的最后一個多月里有很大的進步。
1、認知公司的企業(yè)文化。
我于××年11月22日進入公司實習，為了更快的融入公司加入這個大家庭，也為日后工作打好基礎，我從公司的企業(yè)文化開始了解，然后按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那里我明白了“××”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾，讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感，也讓我期待三個月之后從這里走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪，相信自己能在以后的工作學習中，嚴格自律，堅持履行公司的承諾。
在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息，為工作生活上的交流做好一定的基礎。然后開始了解公司的運作流程，主要業(yè)務，還有自己的工作內容，漸漸的學會管理自己的時間，安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員，主要管理公司里的業(yè)務報銷、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監(jiān)督考勤，還有更新網(wǎng)站的相關欄目。在工作中，可以運用到專業(yè)知識整理統(tǒng)計業(yè)務報銷表還有值日表，學會了編輯排版、后臺發(fā)布文章。
3、加強專業(yè)知識學習，提高工作能力，做好本職工作。
在工作中充分運用自己的專業(yè)知識，把理論變?yōu)閷嵺`，鞏固所學知識。重視專業(yè)培訓，積極參與培訓聆聽專業(yè)人士的指導，向同事請教學習，提高自己的能力。圍繞本職的工作，學習相關知識，拓寬自己的視野，在實際工作中把理論知識化為實用技能。
認真做好本職工作和日常事務性的工作，做到手腳口腦并用，票據(jù)要及時報銷，賬目要清晰登記，協(xié)助領導建立健全的各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務，保證辦公室工作的正常開展。
1、存在不足。
一是欠缺工作經(jīng)驗，盡管經(jīng)過一個多月的鍛煉有不少進步，但是還是缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗；
二是事務性的工作繁忙復雜，一不小心就會出錯；
三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失?。?BR> 六是專業(yè)知識面小，對公司的業(yè)務還是不很得心應手，專業(yè)知識少不能勝任工作。
2、改善措施。
（1）針對經(jīng)驗不足的問題，必須在日常的工作中鍛煉自己，總結成功失敗的經(jīng)驗，防備自己的不足。
（2）事務性的工作盡管繁忙復雜，但也存在一定的規(guī)律，根據(jù)規(guī)律做事，不懂就問，虛心求教。
（3）大膽的與人溝通交流，在人際交往中鍛煉自己的膽識和語言表達，不要害怕別人的恥笑，要相信自己一定能行。
（4）在工作的過程中，由于對其他工作比較陌生，又不積極向其他同事求教，思想?yún)R報專題造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作能力。
（5）要制定一個計劃表，明確自己的工作目的，分清主次矛盾，把緊急的工作先安排，可以暫緩的工作后完成，爭取能達到事半功倍的效果。
（6）作為一個現(xiàn)代化人才，應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，公司其它專業(yè)認識不夠，限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
實習生月工作總結篇九
時間一晃而過，轉眼間我在公司工作已將近三個月。在這段時間里領導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，在對領導和同事們肅然起敬的同時，也為我有機會成為xxxxxx的一份子而驚喜萬分。 雖然在學校學習過有關招標投標的課程，但是通過工作才發(fā)現(xiàn)招標代理工作的了解還僅限表面，因此我還需要深入學習并了解自己所從事的工作。在工作的時間里，在領導和同事們的悉心指導下，各方面均有了一定的進步，同時也有很多感想，現(xiàn)將我這兩個多月所做所思向領導匯報如下。
在這兩個多月里，我先是學習了與招標有關的法律法規(guī)，制作標書，熟悉并參與了招標過程，我先后參加了xxxxxxxx。 由于剛參加工作并且此前對招標代理不是太熟悉，剛開始工作時有點找不著頭緒，因此這里所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎，實踐是進步的最佳動力，雖然在實踐中錯誤不斷，但是這樣反而是我印象深刻。在同事們的幫助下，我學會了很多。在平時出去辦事的過程中鍛煉了我的品性，慢慢的融入社會，我自身還有很多不足，比如有點馬虎，平日里有些膽怯不好言辭，但是我一定在工作中鍛煉自己。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、提高自己的學習能力，學無止鏡，如今是一個信息時代，社會的發(fā)展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學習招標代理業(yè)務知識，提高自己的工作能力。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服馬虎，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
3、加強思想建設，嚴格要求自己，多向身邊的同事學習，不斷提高自我。
總結人：
20xx年1月6日
實習生月工作總結篇十
回顧這兩個月的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將兩個月的工作情況總結如下：
呆在辦公室對我來說是一個全新的工作環(huán)境。在這里自己清醒地認識到，辦公室是公司資料匯總、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料都要為決策提供一些有益的資料數(shù)據(jù)。有些文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對這些繁雜瑣碎與自己從未接觸過的事務性工作。開始讓我有些生疏，但我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項工作，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、整理數(shù)據(jù)。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，對于我們公司來說維修資料都是未來公司發(fā)展所需要的數(shù)據(jù)。我利用自己在學校學習的有關知識，積極為公司整理維修、安拆記錄。通過努力，我從這些資料中對公司電梯的性能、日常維護、日常故障、今后的發(fā)展有了更多的了解。
及時了解電梯的運行情況，為領導決策提供依據(jù)。作為施工升降機公司，它的正常運行與安全性能是重中之重。由于公司電梯的日常維護與電梯的安全性能有密切關聯(lián)，為了保證工地人員的安全，公司成立了維修小組。我作為技術部成員之一，利用他們的維修回執(zhí)單從中了解每臺電梯的運行情況，做到心中有數(shù)。
3、積極響應公司號召切實抓好公司倉庫管理的日常工作。按照管理制度，落實公司維修材料、勞保用品等物品的管理工作。
4、認真畫圖，從中了解電梯構造以及各個部件的作用，為未來的發(fā)展打下基礎。
由于公司快速的發(fā)展，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習、向同事學習，這樣下來感覺自己兩個月來還是有了一定的收獲。經(jīng)過以前的學習和不斷積累，已具備了一定的技術處理能力，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的機械、電路問題。在解決問題能力、綜合分析能力、協(xié)調能力等方面，經(jīng)過在生活中的鍛煉學習都有了很大的提高，能保證自己的工作能正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身職業(yè)素質，爭取工作的主動性，樹立較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
兩個月來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些進步，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二、對我公司各部門的工作情況缺乏全面具體的了解；
第三、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏；
第五、自己的辦公水平還不太適應現(xiàn)在的工作要求，我會通過努力多方地面學習和完善自己。
在今后的工作里，我也為自己做了一個安排，希望得到領導的同意
第一、打算在接下來的一年時間里，一周的時間分為兩個工作方式，前兩天在辦公室處理維修、安拆、錄管家婆資料；后幾天跑工地搞維修深入對電梯本質性的了解（我相信自己有一定的能力解決一些日常故障）。
第三、遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得一定的工作成績。
上訴安排理由，讓自己深入了解電梯技術，為今后公司發(fā)展無人操作電梯打下一定的基礎，為公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。希望能得到領導的批準。
就總體上的工作感受來說，我覺得這里的工作是比較令我滿意的。首先是領導的關心以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；再次就是目前正在營造形成我們公司特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道，先前的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習、是否取決以后的工作方向。坦白說，我以后會向著技術核心并且有創(chuàng)新性的發(fā)展。走辦公室工地辦公室市場辦公室的道路，我堅信自己能夠做到，保證讓領導滿意。
如果承蒙領導的信任，準許我繼續(xù)留在這里參加工作，提出一下幾點建議：
實習生月工作總結篇十一
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年×月×日進入x公司，在x貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報：
做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習，國際國內貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。
x關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目；參與標書審查的項目；參與標前會的項目等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調能力，也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有兩家購買標書，向上海市機電辦申請兩家開標。抽取評委時，在x網(wǎng)限定的次數(shù)內未抽到足夠的評委，兩次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的b不足，在x網(wǎng)上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了x網(wǎng)工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為xxx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
實習生月工作總結篇十二
時光荏苒，轉眼間來幼兒園實習已經(jīng)四個月了，四個月的實習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，的收獲莫過于轉變二字。從校園思維模式到職場思維模式的轉變，為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基矗說到從校園模式到職場思維模式就不得不把角色定位。從進幼兒園開始，就要求自己以老師的標準要求自己，不能將學生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學習新的知識時要保持謙虛的態(tài)度。四個月的實習快要結束了，我的感受只能用八個字來概括雖然辛苦，但很充實剛開始的時候感覺時間好漫長，四個月呀，什么時候才能熬到頭啊，可是，轉眼間，最后一個月已經(jīng)來到了。當這一天真來時，突然對實習產(chǎn)生了一種難以割舍的情感，幼兒園的實習讓我在快樂中獲取很多知識，學到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗，這為我以后的工作打下了堅實的基矗成為我珍視的寶貴財富。
當我邁入幼兒園的大門時映入眼簾的是孩子們的小作品，吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜，然后就是幼兒大型的游樂場地?？吹窖矍暗囊磺校腋杏X頓時回到了童年時光，進入了童話的王國，孩子們的世界。
走進教室，我看見滿地是雪花片、玩具、積木和教具，就像當初，他們個個從不同家庭被送到這兒來的狀況一樣，他們又失序了。這幾個月來，我辛苦地訓練他們，從不要求他們要將課文讀熟，我只要他們懂得禮貌，知道何時該說對不起、何時該說謝謝、何時要問好，從不要求他們唱歌要把調音唱準，我只要他們盡興地唱歌，快樂地跳舞，從不曾在他們游戲歡笑的時候制止他們，我只要他們記得將玩具歸位、只要他們別去剝奪同伴們的快樂。跟他們相處這些日子來，我總是用于其它老師的方式跟他們溝通，不必大聲地管教他們，他們就比其他大哥哥大姐姐乖巧聽話，不必打罵他們，只要抱著他們說說話，一次、兩次他們就不再犯錯。一天有三之一的時間，他們都在我身邊。每個孩子都一樣，他們是我的，他們的父母把孩子交到我手上，這群平均不到三歲的孩子，此時應在父母身邊，享受著呵護的，卻因為父母的工作無暇照顧，所以把他們放到這里。某些孩子的父母說，孩子的成長就這么一次，很遺憾錯過這么多，而我何起有幸，看到這么多孩子的成長，因為孩子爸媽的忙碌，所以還不到上小班的年齡，就得把孩子送到園所來，我無法一一喂他們吃飯，所以，他們必須自己學著自立自強，他們必須從鬧脾氣不吃飯、一直到學會自己拿湯匙吃飯，從總是吃了滿地飯渣到能自己收拾桌邊環(huán)境，我腦中收集了無數(shù)個他們成長的畫面，而這些畫面連他們的父母都沒機會看見。我很珍惜這一切的，我給他們的是他們在任何地方都可以獲得的，但他們給我的，卻是特別的、很無價的。
每天下午三點多，我總是幫著吃完點心的他們，整理著服裝儀容，等著家長們來接他們回家。
實習對我們來說真的是一個很好的機會，不僅可以看清楚自己的能力，更可以找到和書本上完全不一樣的知識面。古人常說：聽不如看，看不如做。人可以發(fā)展到如此強大，當然不是由想象而來，沒有一步步的做，又何來一步步的發(fā)展。在本次長達四個月的實習期間，我從各方面了解了自己將來的工作性質、義務與責任。
我通過聽課初步了解教師們的教學方式，大致掌握年齡階段學生的授課特點。教師們介紹說幼兒園重點培養(yǎng)學生健康、語言、社會、科學、藝術等五個領域，各個領域相互滲透，從不同角度促進幼兒情感、態(tài)度、能力、知識和技能等方面的發(fā)展。其中我覺得較有特色較為精彩的是他們在上課前的八點到八點二十分的聊天時間，也就是培養(yǎng)語言方面。語言能力的發(fā)展是在運用過程中發(fā)展起來的，發(fā)展幼兒語言的關鍵是創(chuàng)設一個能使他們想說、感說、喜歡說并有機會說并能拿到積極應答的環(huán)境。教師與幼兒的.個別交流，幼兒與幼兒之間的自由交流等對幼兒語言發(fā)展具有重要特殊意義。這里，老師首先引出一個小朋友感興趣的一個話題，然后由小朋友紛紛舉手發(fā)言，圍繞這個話題說說他們的看法。這個年齡階段的孩子舉手都極為踴躍，恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。舉手踴躍，上課氣氛異?；钴S，在大家都發(fā)表完自己的意見后，老師再向他們闡釋她的看法，這樣既及時糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點，老師與學生之間的情感進行了很好的交流，語言能力也不知不覺中提高了不少，可謂一舉多得。
以前我比較注重于對有關幼兒身心發(fā)展特點及國內外幼兒教育研究的理論學習，常常忽略了對幼兒生活常規(guī)的關注。這一次在幼兒園實習，第一次完整的觀察了幼兒園一日的生活，發(fā)現(xiàn)其實訓練幼兒的生活常規(guī)培養(yǎng)他們的行為習慣及自理能力也是一項重要的任務，一門值得重視的學問。黃老師很會利用機會對幼兒進行隨機教育，把有計劃的教育和隨機教育相結合。如，我們班有兩位小朋友浪費洗手液，黃老師就會跟小朋友說明我們幼兒園的洗手液是怎么來的，不能浪費，我們要爭當勤儉節(jié)約的好孩子。這些日常突發(fā)事件都成為教師培養(yǎng)幼兒行為習慣的機會。
還有就是在組織幼兒活動時我看到了自己的不足，如對于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語言，不能迅速地靈活地應答和處理。說出了自己的不足，我也向老師請教過，得出結論是大部分都是因為我是新手老師造成的，慢慢的磨練會讓我這些不足得到改進。
通過這次的實習，我掌握了一些與幼兒相處的方法，這是一筆難得的財富。實習讓我的思想逐漸成熟，也使我懂得了：學高為師，行正為范的道理。在今后的日子里，我將會繼續(xù)努力，不斷完善自己的不足，提高技能水平。這四個月不僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做得更好。
實習生月工作總結篇十三
歲月流轉，時光飛逝，20xx年的日歷已悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自我六個月來的工作經(jīng)歷，我作出如下個人工作總結：
“認認真真工作、踏踏實實做人”，一向是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過六個月來的努力，工作沒大的起色，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題：
一是對施工規(guī)范還不是個性熟悉。二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗。
雖然我剛出校門進入哈爾濱通達建筑技術發(fā)展有限公司六個月了，但我的感受頗深：“只有學才明白”我剛來到項目上的時候，馬哥讓我計算工程量，對于我來說是第一次，我感覺有點緊張也有點驚喜。透過我不斷的請教最后完成了我第一份答卷，此后在鋼筋施工過程中我分別計算了鋼筋的根數(shù)，混凝土用量，涂刷墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。透過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀潛力，也加強了我對建筑規(guī)范的理解。
“不經(jīng)歷風雨，怎樣見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路，透過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自我，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選取用心上進還是選取散漫停滯都在于自我。選取前者，必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā)；選取后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進，甚至與機遇擦肩而過，因為機遇只會留給有準備的人。
總結過去是為了更好地應對未來。對今后的工作，我給自我提出如下打算：
一是由于工作經(jīng)驗缺乏，我平時注意自我加壓，利用好時光多看建筑行業(yè)知識書籍，多向有經(jīng)驗的同事請教。我相信“世上無難事，只怕有心人”。只有付出了，才會有收獲。
二是這天能做完的事，絕不拖到明天。正如姚總說的：“日事日畢，日清日高”。
三是調整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，時刻以飽滿的熱情迎接每一天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。
歲月無聲，步履永恒。只要認認真真踏踏實實的工作，我想我的明天定將更完美。
實習生月工作總結篇十四
(1)我們零售藥店能夠給老顧客免費辦理會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都能夠享受折扣優(yōu)惠(個性是敏感藥品)。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而能夠有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們必須要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長期服藥史，對藥品的價格比較敏感，來到我們那里必須要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。
2、發(fā)展新客戶，我們能夠透過幾種方法來增加新的客戶
(1)、如果我們的附近有醫(yī)院，我們能夠拜訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來調配，因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多，透過這個我們能夠贏得一些潛在的顧客。
(2)、我們能夠搞一些健康宣傳，聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來我們能夠為廣大的群眾進行健康咨詢，免費測血壓等，針對附近的學生進行健康教育。由此我們能夠獲得必須的“人氣”，在他們有需要的時候，肯定會首先想到我們。
(3)、我們能夠在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息資料，以吸引更多的人來獲取健康或美容信息，以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。
(4)、我們能夠經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依靠，必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪，一來了解一些藥品的確切療效，二來對他們進行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。
3、多增加一些業(yè)務培訓，提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質和專業(yè)水平的重要手段。我們也就應加強這方面的培訓，比如：
(1)、我們零售藥店能夠根據(jù)自身的實際狀況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。
(2)、我們零售藥店能夠充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會，初到藥店工作時，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務員給我介紹這些產(chǎn)品前，我基本上沒有推薦過這兩種藥，也就是在聽了他們對這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。此刻市場上同一功效的藥品種類繁多，更有相同成分不一樣品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營銷技巧的問題，更有業(yè)務水平在其中，各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓，既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說，能夠與零售藥店透過培訓等手段，得到藥店的支持和理解，增進合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息，也是求之不得的好事。
總之，要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并能發(fā)展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的，還務必有效提高門店店員的基本素質和專業(yè)知識水平，并在合理推薦藥品的技巧上下工夫，做好銷售年終工作總結，鎖定穩(wěn)定的客源，發(fā)展新的客源，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
實習生月工作總結篇十五
讀萬卷書不如行萬里路。暑假開始后，我就來到了位于開發(fā)區(qū)的普瑞特機械廠里工作了一個月。機械廠不是很大，但是麻雀雖小，卻五臟俱全，廠里面有各種加工零件的機器。上班的第一天，我被分配到的第一份工作就是在沖壓車間工作，由于沒有技術，像機床，鏟車之類的我就不能用了，所以車間主任分配給我的工作就是分類材料。我抬頭望了望車間，車床的轟鳴聲不絕于耳，原來鋼板就是在這里被一個個不同大小的機床截成不同的形狀，再運到不同的車間進行深加工，最終成為一輛車的?；仡^看了看我即將工作的地方，各式各樣的鐵質工具，或擺在架子上，或堆在箱子里，有些還掛在墻上。我不禁蒙了，這么多東西，我一個都叫不上名字，該怎么分類?在旁邊阿姨的指導下，我才知道，原來每個材料都有自己的圖號，就好似每個人都有名字一樣。我的工作就是把剛從倉庫送來的各種不同規(guī)格的材料放在指定的位置。說來這個工作也不困難，但因為對材料圖號的不熟悉及分放位置的不確定，運來的一箱材料我著實花了三個小時才擺好。擺好材料也差不多到了下班時間，因為不斷的彎腰低頭，回到宿舍有一種骨頭要散架的感覺。
沖壓是汽車制造所有工序的第一步，成卷的鋼板首先要在切割機上切割成不同規(guī)格的小板，然后由沖床進行初始的切割，在進行簡單的沖孔，切邊后，就會進入真正的沖壓成形工序。沖壓成形由沖床和模具實現(xiàn)，模具的作用非常大，模具的質量直接決定這工件的質量。每一個工序大多都是先經(jīng)過沖壓成形，然后再經(jīng)過沖壓，切邊，翻邊等等工序最后才會成為所需要的工件。剛開始工作特別容易感到累，車間主任對我非常關心，總是把最輕的活交給我做。我也主動會去干一些重活，像切片的時候我也會在一旁幫忙，希望多體驗一些不一樣的工作。
后來的幾天時間我又被調去不同的車間嘗試不同的工作，在焊裝車間我負責給即將焊接的鋼材上紅漆;在涂裝車間由于粉塵比較大，所以我的工作是將噴好漆的車頭推到空曠處晾曬;而在倉庫的工作，我本以為會是最輕松的，其實不然，由于進庫出庫的貨物非常多，而且每種型號的材料需求不同，為此我經(jīng)常是忙的焦頭爛額。
作為一個很少有社會實踐經(jīng)驗的大學生，到機械工廠里工作確實非常的辛苦，在廠里都是一些粗重的活，而且正趕上農(nóng)用車生產(chǎn)的旺季，每天的工作量都非常的大。但是想想那些同齡的工人不是都做的好好的，我知道千萬不能再把自己當一個孩子來看待了，畢竟已經(jīng)20多歲了。在后來的工作中，我認識到要做好工作不但要認真，而且要有責任心，一個人在工作崗位上的那份熱情，不管這份工作是高貴還是貧賤,都應該用一顆認真的心去對待。在實踐的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，對自己產(chǎn)生的疑問，都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了真正實踐的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要勇往直前。我也認識到和同齡甚至比我們還小的老工人進行交流的重要性。他們多是在初中畢業(yè)后就出來打工了，我雖然受過高等教育，但在社會實踐經(jīng)歷上我遠遠不如他們。十幾年的學習時間讓我忽視了實踐。只學不實踐，那么所學的就等于零，而實踐也可為以后找工作打基礎，理論應該與實踐相結合。相信參加過實踐的人都可以深刻的體會到這些道理。通過幾天的工作我積累了社會經(jīng)驗，使我在社會中接觸各類人群時有了更靈活的應對手段，使我學會了去與人接觸認識，并且與人交流，使我在此過程中，充分地克服了自己害羞畏縮的心理，使我在與陌生人的接觸中多了一份自信，添了一份自如。
到普瑞特機械廠的實踐工作雖然和專業(yè)不對口，但是我相信這對于我之后的學習還是很有幫助的。通過幾天的觀察和了解，我發(fā)現(xiàn)公司在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成了自己的企業(yè)文化。從管理學角度來看，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是一種對行為的約束方式，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。強烈的企業(yè)文化是全體員工對企業(yè)信仰所共享的價值系統(tǒng)。一個好的企業(yè)，不論是建立之初員工的開創(chuàng)精神，還是發(fā)展過程中體現(xiàn)出的團結進取，這些都是不可多得的寶貴精神財富。普瑞特機械廠公司遵循“質量第一，用戶至上”的原則，抓住機遇，吸納人才，懂得產(chǎn)品質量要過硬、營銷要靠信譽這一原則，但公司管理者還沒有把這些收集起來，形成統(tǒng)一的價值觀念和思想體系，并外化為規(guī)章制度和企業(yè)精神，將之灌輸?shù)矫恳晃宦毠さ念^腦中，體現(xiàn)在公司運轉的方方面面。普瑞特機械廠先前沒有意識到建設發(fā)展企業(yè)精神文化的重要性，并引起足夠的重視，沒有專門人員搞本公司企業(yè)文化的研究和開發(fā)。但另人欣喜的是普瑞特機械廠的觀念和理念正在更新和發(fā)展，目前人力資源科由總經(jīng)理助理直接管轄，負責本公司的職工管理、人員調動、提拔及人才流動等工作，也正準備引進企業(yè)形象識別系統(tǒng)，作好公司形象宣傳?，F(xiàn)在公司也擁有了較強的產(chǎn)品開發(fā)能力，專門設立了汽車技術研發(fā)中心，擁有各類工程技術人員40余人，也逐漸整合出一套從產(chǎn)品設計，工藝制造到銷售，維修，服務等一整個流程現(xiàn)代企業(yè)管理體系。
在我看來機械廠自1970年成立以來經(jīng)過了改革開放的三十年，由小變大，由弱變強，走過了一條不平凡的路。但由于管理及經(jīng)營不善，企業(yè)領導沒有與時俱進的管理觀念，沒有把握住科技是第一生產(chǎn)力，沒有創(chuàng)新，在成立三十年之際就已經(jīng)破產(chǎn)倒閉。現(xiàn)在的機械廠要避免走老路就要應該建立一套技術改革和創(chuàng)新機制體系，加大科技投資比例，加強同科研機構的聯(lián)系和協(xié)作，利用科研機構的優(yōu)勢結合自身的需要建立良好的合作關系;員工是企業(yè)的根本，應該增加投入，鼓勵員工深造，在招收人員的時候也要注意任人唯賢，要建立一套符合企業(yè)自身特點的工作機制。企業(yè)不但要適應市場需求的變化，也要順應國家管理思維和調控方式的轉變，大力提高自己的市場與技術應變能力。如此，才能在今后的市場競爭中立于不敗之地。
暑假社會實踐活動已經(jīng)結束了，驀然回首，雖然沒有經(jīng)過長時間的鍛煉，但給我?guī)淼挠绊憛s遠沒有結束。它使我走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的.大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。這幾天的社會實踐雖然比較辛苦，也不知道這是慶幸還是依戀,但回想起來才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
這次社會實踐是有趣的、豐富的、快樂的。我親身經(jīng)歷了從一塊鋼板到一輛汽車的偉大轉變，我想這是沒有去過的同學所難以體會到的。完成生產(chǎn)計劃的滿足感、學習新技能的欣喜、幫助他人的快樂、被別人幫助的快樂等等。這次實踐經(jīng)歷所帶給我的是一次能力的全面提升，我也認識到自己的很多不足，長期的學習使我遠離了社會實踐，動手能力特別弱，對壓力的承受能力也不足。也許有了這次的體驗，會使我在以后的日子里更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關。
實習生月工作總結篇十六
在這里為大家收集了一份銷售中的溝通技巧，用望、聞、問、切來展現(xiàn)溝通的各個要訣，我們一起來看一下。
這其中包括專心地傾聽和適時地確認。在與客戶電話聯(lián)系或是面對面交流時，一定要專心而認真地聽客戶的講話，一定要帶有目的地去聽，從中發(fā)掘客戶有意或無意流露出的對銷售有利的信息。
在聽的過程中適時地插問，一方面表達了對客戶的尊重和重視，另一方面有助于正確理解客戶所要表達的意思。確保銷售人員掌握信息的正確性和準確性，可以達到很好的溝通效果。
觀察的技巧貫穿于整個銷售過程中，尤其是在與客戶建立良好關系時，很有價值。在與客戶溝通過程中，客戶的一個眼神、一個表情、一個不經(jīng)意的動作，這些肢體語言都是他心理狀況的反映，一個優(yōu)秀的銷售人員一定要善于把握，并適時地給予回應。同樣，客戶周圍的環(huán)境，具體可以指他的辦公室的布局和陳列風格，也在一定程度上也反映了該客戶的行為模式，為如何與之建立長期關系提供了必要的信息。使用這些信息和銷售人員自己的理解可以幫助銷售人員建立與客戶的關系，并決定下一步該怎么做。
在獲取一些基本信息后，提問可以幫助銷售人員了解客戶的需要、客戶的顧慮以及影響他做出決定的因素。
同時在溝通氣氛不是很自然的情況下，可以問一些一般性的問題、客戶感興趣的問題，暫時脫離正題以緩解氣氛，使雙方輕松起來。
時機成熟時可以問一些引導性的問題，漸漸步入正題，激發(fā)客戶對產(chǎn)品的興趣，引起客戶的迫切需求。比如，如果不及時購置該產(chǎn)品，很可能會造成不必要的損失，而購置了該產(chǎn)品，一切問題都可以解決，并認為該項投資是非常值得的。這就是引導性提問最終要達到的效果。這時作為銷售人員就需要從客戶那里得到一個結論性的答復，可以問一些結論性的問題，以鎖定該銷售過程的成果。
在與客戶溝通的整個過程中，要與客戶的思維進度的頻率保持基本一致，不可操之過急，在時機不成熟時急于要求簽單，很容易造成客戶反感，前功盡棄;也不該錯失良機，在該提出簽單要求時，又擔心遭到拒絕而貽誤機會。
解釋在銷售的推薦和結束階段尤為重要。
在推薦階段，為了說服客戶購買而對自己的公司、產(chǎn)品、服務等作出解釋和陳述，以達到訂購目的。在談判過程中，即銷售接近尾聲時，會涉及許多實質性問題，雙方為了各自的利益會產(chǎn)生些分岐，這就給雙方達成最終協(xié)議乃至簽單造成障礙，這些障礙需要及時合理地磋商和解釋來化解。
所要解釋的內容不可太雜，只需包括為了達到解釋目的的內容。解釋要簡明，邏輯性強。當需要解釋細節(jié)時，應避免不痛不癢的細節(jié)，該展開的一定要展開，該簡潔的一定要簡潔，尤其在向客戶推薦時，不能吞吞吐吐。
成功解釋的關鍵是使用簡單語言，避免太專業(yè)的技術術語，尤其是對你的客戶來說不清楚的。只有你的客戶明白這些術語時，使用才是適合的，同時也要適當?shù)氖褂茫苊獠槐匾牟铄e。
談話的表情要自然，語言和氣親切，表達得體。說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應待別人說完。第三者參與談話，應以握手、點頭或微笑表示歡迎。
談話中遇有急事需要處理或離開，應向談話對方打招呼，表示歉意。
一般不要涉及疾并死亡等事情，不談一些荒誕、離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。客戶為女性的，一般不要詢問她們年齡、婚否，不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產(chǎn)、衣飾價格等私人生活方面的問題;與女性顧客談話最好不要說對方長的胖、身體壯、保養(yǎng)的好之類的話;對方反映比較反感的問題應保持歉意。
實習生月工作總結篇十七
忙碌而充實的xx年即將結束，在新的工作崗位上，在酒店領導和同事們的關心支持幫助下，我圓滿完成了領導交給的各項工作任務。在這個團結、和睦的集體中，我從思想上得到了進一步提高，在工作上得到了很大的鍛煉，現(xiàn)將我的工作情況總結如下：
一、樹立以店為家的思想，嚴格遵守酒店規(guī)章制度，自覺維護酒店集體利益，維護酒店整體形象，做到誠心，虛心，耐心。
二、充分了解工作環(huán)境，工作范疇，工作狀況，做到有問題能及時到位，及時解決。
三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領導書面請假，對自己的工作做到盡職盡責，合理安排，不急不躁，安全穩(wěn)固。
四、愛護公物，妥善使用和及時維護工具設備，節(jié)約能源，從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關掉，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，不因為無人管理而造成酒店的能源浪費五、努力提高自身素質，主動向同事學習請教，保持飽滿的工作精神，并做到自覺嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)自己仍有不足的地方，有待改進，如專業(yè)知識不夠豐富，預備通過加強學習來提高自身的專業(yè)知識和服務水平。
進入服務行業(yè)之前，我就問過自己是否準備好了，當時我很明確的給了自己回答，那就是是的!但是當我進入服務行業(yè)之后，我便發(fā)現(xiàn)想要做好一名合格且優(yōu)秀的服務員，是一件需要不斷去打磨的事情。只有慢慢地為自己磨成了一個堅硬的外殼，我才會更加自信的堅持下去，否則，我所要遇到的挑戰(zhàn)都是非常打擊我，也損害我對這份事業(yè)的信心的。
這段時間的工作很忙，隨著前幾個月的沉淀，我們現(xiàn)在的熱情大大高漲了。即使每一天都忙到頭暈目眩，我們也是感到幸福而滿足的。今年確實對我們每個人來說都是非常有挑戰(zhàn)的，能夠繼續(xù)在這個崗位上，我真的感到很滿足，我也很驕傲的是我們酒店能夠順順利利的走到現(xiàn)在，為我們提供了這么一個舒適的成長平臺，讓我們的事業(yè)和生活都得到了保證。這一點，我是非常感激的，也是我最為感到幸運的一點。
服務員的工作是不簡單的，我們每天都要面臨各種各樣的人，遇到各種各樣的刁難，一開始我確實沒有辦法去接受這種打磨，因為每一次我?guī)缀醵紩芪?，每一天都會在工作中吃一些啞巴虧。但是時間長了之后，發(fā)現(xiàn)其實這些都是小問題罷了。每個人生活在這個社會當中，怎么可能不去受一些委屈，受一些磨難呢?其實這是最正常不過的罷了，放好自己的心態(tài)，好好地去接納，好好的去做好自己便足夠了。
在這段時間里，我在思想方面進步了不少。以前總覺得做服務員對于我來說是一件并不滿意的事情，但是現(xiàn)在怎么說呢?我覺得成為一名服務員并不是一件很糟糕的事情，這是一份值得尊敬，值得付出的工作，通過我身邊同事們，我開始認識到，好好的去做好自己便夠了，不要去在乎別人的想法，更不要在乎那些對我們沒有利處的語言。這些對于我們來說，都是不那么重要的，我們需要做的就是要好好的把握好自己的人生，做好自己的工作，為自己的生活增添一些價值，不要被他人的語言束縛起來。
服務員這份工作，讓我進步了很多很多，我也知道自己身上還有很多需要改進的地方，所以我會非常努力的去改好自己，我也會保持一份更加嚴謹?shù)膽B(tài)度，承擔這一份責任，努力去做好這一份服務工作。
實習生月工作總結篇十八
經(jīng)過別人介紹，我來到了這個實習單位。雖然不同行業(yè)的會計工作不一樣，但是整體核心不會變，流程和理論知識都一樣，為我以后的實習找到了一個核心點。
在接下來的日子里，我的工作就是學習公司的業(yè)務處理，盡量自己處理業(yè)務。實習期間主要學習了一些會計日常業(yè)務處理，銀行和稅務相關的工作處理。公司財務部主要包括材料核算、成本核算、銷售核算、總賬核算、稅務核算、出納。在日常會計業(yè)務處理中，公司主要使用用友財務軟件進行會計處理，同時也使用公司的網(wǎng)上銀行進行收付業(yè)務的查詢和處理。在稅務處理工作中，只需使用稅務局的相關軟件進行稅務管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務軟件進行報稅和扣稅。
一、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務填寫原始憑證和會計憑證：
1、原始憑證：是指直接記錄經(jīng)濟業(yè)務，明確經(jīng)濟責任具有法律效力，作為記賬原始依據(jù)的證明文件，其主要作用是證明經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生和完成。填制原始憑證的材料有：原始憑證的名稱、填制憑證的日期和編號、經(jīng)濟業(yè)務的基本情況（經(jīng)濟業(yè)務的基本情況要定性和定量說明，如商品名稱、數(shù)量、單價、采購金額等。），并應填寫單位及相關人員的簽名。
2、會計憑證：會計憑證是登記賬簿的直接依據(jù)。計算機會計實施后，電子賬簿的準確性和完整性完全取決于會計憑證，會計憑證是根據(jù)操作正確的原始憑證填制的。填制會計憑證的材料：憑證類型、憑證號、制證日期、賬戶數(shù)據(jù)等。
二、根據(jù)會計憑證登記日記賬。日記賬一般分為現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬；都是憑證文件生成的。
三、根據(jù)記賬憑證和所附原始憑證登記明細賬。明細賬，又稱明細賬，是根據(jù)明細賬賬戶，打開賬戶頁面進行明細賬登記的一種分類賬。錄入會計憑證后，電腦會自動登記明細賬。
四、根據(jù)會計憑證和明細賬計算產(chǎn)品成本。根據(jù)會計憑證和明細賬，產(chǎn)品成本在分步結算法中采用綜合結轉法計算。
五、根據(jù)記賬憑證編制匯總表?？颇繀R總表也是由憑證文件生成的，其編制方法是由計算機在用戶輸入要匯總的起止日期時自動生成對應時間段的科目匯總表。
六、根據(jù)賬戶匯總表登記總賬。根據(jù)得到的賬戶匯總表，操作計算機生成相應的總賬。
七、對賬（試算平衡）。對賬是檢查賬簿中的數(shù)據(jù)，檢查記賬是否正確，賬簿是否平衡。主要通過檢查總賬和明細賬、總賬和明細賬的數(shù)據(jù)來完成賬務核對。每項業(yè)務的發(fā)生必須以其原始憑證為基礎：
1、登記可能關聯(lián)的賬戶，如記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄賬、多欄賬、總賬等。
2、每一筆會計交易都是有根據(jù)的，按時間順序一筆一筆的記錄，很有邏輯。
3、在會計實踐中，不允許隨意增加或篡改錯賬更正。每一個程序和步驟都是以會計制度為基礎的。體現(xiàn)了會計的規(guī)范化。
會計是一個主要提供財務信息的經(jīng)濟信息系統(tǒng)。它隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系的發(fā)展而發(fā)展。它記錄、計算、控制、分析和報告企業(yè)、機構、組織和其他經(jīng)濟組織的經(jīng)濟活動，以便提供財務和管理信息。會計的職能主要是反映和控制經(jīng)濟活動的過程，保證會計信息的合法、真實、準確和完整，為經(jīng)濟管理提供必要的財務信息，參與決策以謀求經(jīng)濟利益。人們普遍認為，在知識經(jīng)濟條件下，電子技術和計算機廣泛應用于會計工作，大大提高了工作效率，取代了會計人員的手工勞動，目前不需要那么多會計人員。這些剩余的會計人員應該從會計工作轉向會計管理，提高會計工作水平，更好地為經(jīng)濟發(fā)展服務。在這樣的條件下，會計更重要。
總賬會計主管會計，主要負責出具公司的主要財務報表。實習期間主要學習資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表，并對財務報表進行分析，計算當期應納稅所得額，進行納稅申報。在編制財務報表后，我們還可以分析公司的財務指標，如資產(chǎn)負債率和銷售利率。財務報表一式三份，國稅報表一份，地稅報表一份，公司報表一份。
實習生月工作總結篇十九
不禁感嘆歲月匆匆，在日復一日的有序的工作節(jié)奏陪伴下，于邯鄲銷區(qū)的實習期已盡三個月，在這三個月中，感觸很深，明白了許多，懂得了許多，也成長了許多，真可謂，歲月使甘愿沉淪者繼續(xù)沉淪，使勇于挑戰(zhàn)者超越自我！
"萬事開頭難"，古人這一句言件意賅的真理被生活的點點滴滴詮釋著，這一次正式上崗前的實習，讓我更深有體會，嚴格的說這本就屬于正式工作，。在同事的帶領下來到了所要實習的品牌店面--法恩莎專賣店，這座華麗的店堂坐落于被公認為邯鄲第一家居城的東信家園。東信里面的走廊錯縱復雜，再加上我本身就是一個路癡，方向感很差勁，因此記路成了我的一個難題。記得第一次被同事委托到另一個店面辦事就給迷路了，返回時在走廊里繞來繞去就是找不到自家店面，呵呵，最后幸好同事從玻璃看到我困窘的現(xiàn)狀，敲打玻璃指引我回到了店里，但現(xiàn)在看來那所謂的問題都不算什么問題。除此之外，當時讓我感到迷惘的就是看著同事們各盡其職的忙碌著，自己除了幫著打掃衛(wèi)生以外其它的什么都幫不上，感覺像個閑人，因此心里有些找急，但當過了一段時間后，熟悉了工作流程和工作內容，突然感覺工作很有序，生活也很充實。所以要堅持，也要把心態(tài)放正，萬事開頭難，勿急勿躁。
俗話說的好，"師傅領進門，修行在個人"，我個人也十分信服這句古人之云。就拿導購這個職業(yè)來說吧，就我個人觀點的認識來說，根本沒什么可教的，完全在于個人學習、領悟、研究，產(chǎn)品知識多看些資料，熟能生巧因此也就記住了，這對任何人來說只要你想干這行，這就不算什么問題，最主要的就是銷售技巧的掌握，因此要多留意觀察老員工是如何完成整個銷售過程的，吸取精華，然后結合自身特點來達到銷售成功的目的。亦要且記銷售的5s原則"微笑、迅速、誠懇、靈巧、研究"，并在此基礎上要實現(xiàn)自我升華?？傊粋€"悟"字，蘊含了許許多多深刻而又淺而易懂的道理。
何校長寄語中談到"活到老，學到老，干中學，學中干"，此道理在我的工作中也體現(xiàn)的淋漓盡致。導購員要不斷拓展自己的知識面，接觸新的知識，嚴格要求自己做到面面具到，行業(yè)專家，非本行業(yè)亦是專家，因為看的多了，學的多了，了解的多了也就懂得多了，因此和顧客也就除了單調的產(chǎn)品介紹外有話題可聊，拉近于顧客的距離，突破其心理防線，真正做到朋友親人式導購，正如推銷產(chǎn)品的首要任務是先把自己推銷出去。何為"干中學，學中干呢?"，就拿工作中的簡單事例舉例來說吧，我們每天打開店面的第一件事就是打掃衛(wèi)生，擦拭潔具，但這決不是純屬的勞動，因為在擦拭潔具的過程中就在逐步了解產(chǎn)品的型號、規(guī)格、結構和一些性能，熟悉產(chǎn)品的擺放位置，進而做到快速引導客戶。另一方面來說，我們要把了解到的一些東西運用到與顧客實際的面對面交流上，快速促成交易。
最后我想說，一個成功的職業(yè)人，首先是把自己真正當做一個職場人來認識和對待，其次是具有高度的工作熱情和工作態(tài)度，那么你就成功了90%，最后是是在遇到?jīng)Q擇和困難時要這樣問自己，我想不想…，而不是我能不能…，因為想就一定可以做到，做好！
實習生月工作總結篇一
20xx年7月，我大學畢業(yè)進入了拱運公司實習。實習時間轉瞬即逝，在公司領導的關心和同事的幫忙下，我漸漸融入拱運這個大家庭中，現(xiàn)就實習工作體會總結如下：
1、進入公司的前三個月，我有幸參加了公司制度匯編工作。在匯編整理過程中，我學習了解了公司各部門有關規(guī)章制度和工作流程，這為我們以后的工作打下了良好的基礎。
2、經(jīng)過參與有關勞動爭議案的證據(jù)收集整理工作，以及參加了集團勞動保障法律知識培訓學習和《xxxx》培訓和珠海市企業(yè)文化協(xié)會舉辦的合同法、物權法講座，給了我在工作中進一步學習專業(yè)知識和法律實務的寶貴機會。
3、努力學習文秘寫作知識，經(jīng)過網(wǎng)上查閱、書刊雜志、新聞廣播等方式進一步扎實寫作功底。
1、做好日常工作。自從事車站綜合部文秘工作以來，我從復印打印、文件收發(fā)、會議記錄做起，進取向領導和同事請教工作中碰到的問題，努力做到眼勤、腳勤、腦勤。
2、做好文書寫作工作。文秘工作的寫作量比較大，異常是今年本部門人事發(fā)生變化后，寫作工作驟然增加。為及時完成工作，我自愿利用下班時間草擬各項文字材料，包括起草了車站八屆一次職代會、20xx春運工作總結、20xx年實習工作總結、車站勞動競賽方案等各類總結、計劃、方案、規(guī)章制度。
3、協(xié)助公司法務工作。按照上級要求，進取協(xié)助公司法務人員收集整理各項證據(jù)材料，認真做好勞動爭議等案件的訴訟材料準備工作。
4、做好宣傳報道工作。收集整理勞動競賽征文，及時報道重大節(jié)假日好人好事，制作勞動競賽、安全生產(chǎn)月、禮貌服務月和桂林班線開班多期展板。
綜合部工作的規(guī)律就是不規(guī)律，事項繁多，為避免和減少遺漏有關工作，經(jīng)過建立個人工作備忘錄和工作日志，建立公文流轉電子登記本，制作《物品采購審批表登記簿》等方式，晚上文秘工作有關工作流程。
要想做好綜合部文秘工作，單靠坐在辦公室里是出不來，還需要更多得深入了解各部門工作業(yè)務，了解生產(chǎn)一線的實際情景。雖然在這一年里自我對生產(chǎn)一線和各部門情景有所了解，但需要進一步學習觀察。僅有這樣才能把讓文字表述有活的靈魂，而不至于流于空洞。
拱運公司的改革發(fā)展為我們成長提高供給了難得的機會，公司良好的工作環(huán)境和人性化管理讓我們真切體會到自我是企業(yè)的一分子，在今后的工作中，我將繼續(xù)腳踏實地，不斷學習，努力工作，在企業(yè)成長提高的同時，實現(xiàn)個人的成長提高。
實習生月工作總結篇二
做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學教師的關心和支持，每日只是上上課，很簡便。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，可是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。僅有擁有自信才能夠克服一切，去實現(xiàn)自我的夢想，創(chuàng)造自我的人生。
實習是個人綜合本事的鍛煉。作為一名新時代的新青年更應當把學習作為堅持工作進取性的重要途徑。像我這種文聘不高的人，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自我與社會所需的要求，因為此刻畢業(yè)求職，異常是對于像自我一般的人，更多的時間是社會職業(yè)選擇自我面試，更多的不是自我去選擇職業(yè)，這應當就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。所以自我會把心態(tài)放正，在公司的時候先全面發(fā)展，等過段再看看精于哪個方面，然后向那個方向努力發(fā)展。
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的本事”.參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自我先想方設法解決，實在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學本事的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。所以我們還要繼續(xù)學習，不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)提高的動力。作為一名年輕同志更應當把學習作為堅持工作進取性的重要途徑。走上工作崗位后，我進取響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升本事，以廣博的社會知識拓展視野。
我們還要努力實踐，自覺進行主角轉化。“理論是灰色的，生活之樹常青”，僅有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也僅有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是經(jīng)過實踐活動來實現(xiàn)的，也僅有經(jīng)過實踐才能鍛煉人的品質，彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是主角轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會主角之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應用于實踐，學生時代能夠自我選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種.種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種主角的轉換。
實習生月工作總結篇三
我叫xxx，于20xx年xx月xx日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任行政前臺一職，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)三個多月了，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下：
我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向周圍的同事學習請教，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，不斷提高充實自己，在各部門領導和同事的耐心指導和幫助下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程，使自己較好的融入到了我們的這個團隊中。
我注重做好微笑服務，接聽業(yè)主的來電、來訪，熱心回答業(yè)主詢問和投訴的問題，并及時記錄，及時反饋給各部門以便及時處理，并對處理情況進行跟蹤。
做好交房時期的各項工作，做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問題的整理、匯總和跟進處理，并做好業(yè)主回訪工作。
這三個月來我積極學習新知識、技能，提高自身發(fā)展和進步。配合各部門負責人成功地完成各項工作，和公司同事之間也能夠通力合作，關系相處融洽而和睦。
當然，初到公司，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的指導和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
作為公司的一名員工，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
實習生月工作總結篇四
我被安排在臺州市椒江第一中學實習，教學對象是高一、高二年級的學生。
在正式實習之前，我們花了很多天時光在自我學校試講。試講結束后，開始思考具體實習事宜。因為初步聯(lián)系的實習學校是在臺州椒江，離金華很遠，當金老師說要先派兩名同學去對方學校聯(lián)系具體的教學時光，教學資料，生活起居，飲食等安排，要在那里先住上4天，我看大家都比較猶豫，就主動報了名，我的朋友小沈也很高興和我一齊作為開路先鋒。在先到的幾天中，我們幫忙當?shù)貙W校的歷史老師屠老師花了兩天用flash、東方網(wǎng)頁王等作了個課件，因為課件要求比較高，難度大，那邊的信息中心主任和我們一齊開通宵，第一天還做到了凌晨4點大家才去睡覺，第二天一早繼續(xù)到晚上12點，正式完工。之后，這個課件在市里獲了獎，大家都很高興。剩下的兩天，我和小沈把實習同學過來住的4個房間加上帶隊老師的1個，共5個，都進行了整理打掃，還把要用的熱水瓶，掃把，拖把，洗臉盆等都分發(fā)到每個寢室。另外時光，我們就是幫那邊一齊作一卡通，幫忙拍數(shù)碼照片，采集數(shù)據(jù)。
到了大部隊到了那里，已經(jīng)是9月9日了。在實習中，我嚴格按照實習規(guī)程進行操作。做為實習小組的副組長，我也經(jīng)常嚴格要求我的同學們，在生活上也給予很多的照顧和幫忙。大家在實習期間，雖然經(jīng)常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中搞笑，也都表現(xiàn)的十分地用心努力認真。此刻，實習已經(jīng)結束，這次實習資料是計算機教學和班主任工作，時光雖然只有四十多天，但我們獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：
其一，實習是個人綜合潛力的檢驗。要想講好課，除了計算機基礎知識功底深厚外，還需有必須的實踐動手潛力，操作潛力，應付突發(fā)故障的潛力，還要對常用軟件都能熟練操作。作為一名教師，還要求有較強的表達潛力，同時還要善于引導學生思考、調節(jié)課堂氛圍等。另外，還務必有較強的應變潛力、組織管理潛力和堅強的毅力。
其二，此次實習，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學生一碗水，自我就得有一桶水。我對此話深有感觸。這次實習，我們教的是信息技術和選修課等，雖有課本作參考，但學生常常問及課文以外的知識，有的還問到計算機在網(wǎng)絡方面的最近技術發(fā)展的一些狀況，確實夠我折騰了的。晚自習下班輔導時，我們簡直沒有離開教室的機會，因為學生都一向問問題。另外，我還組織了一次主題班會——感謝您！老師，祝福您！母校班會活動，課后得到了指導老師和班主任的贊賞，同學們在活動中更是表現(xiàn)得異常活躍。透過這次實習，我真正領會了以前一位老生送給我的一句話："在學校要多看多學，到了社會總有用到的時候。"
再次，此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習，我班同學表現(xiàn)得都不錯，聽說我們班是學校的提前特招班。許多同學都認為，自我當個高中老師是能夠勝任的。由此看來，我們在大學里還是學到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業(yè)危機感是就應的，但不能過于自卑和擔憂，否則會妨礙自我的學習。此刻，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。自我有了潛力，到時候才會是"車到山前必有路"。
這次實習也是對我教學上的一次大檢驗。因為計算機專業(yè)的特殊性，如果我們只會書面教學，按部就班地把書本的資料教給學生，那就會失去教學的效果和好處。所以我在教學過程中透過制作課件，提高課程的生動性，加深學生的印象，增強學生學習計算機的欲望。同時，因為一中的計算機等硬件教學設備的全面普及，機器出現(xiàn)問題的狀況也個性的多，所以我就經(jīng)常去幫忙解除機器故障，或者是安裝、設置一些東西。
因為當?shù)貙W校的要求，我還在最后花了一個星期的時光，專門對全校160多名非計算機專業(yè)的中級以上教師作計算機基本操作培訓。取得了很好的效果。雖然在實習之前，我也在金華技校做過計算機外聘教師，但那教的都是比我小的學生，這次很多卻是年長的老教師。在一次課后，一位體育教師還專門跑過來告訴我，他透過這次的學習培訓，學到了很多的東西，比較實用，對計算機也有了更深的了解，以前學校也組織過很多次的培訓，但都是很形式地搞一下，根本沒什么效果。還有幾個老師在上課的時光沒能弄懂，就主動跑到我備課的地方，我都細致地給予指導和講解，直到滿意而歸。
在學校規(guī)定的教學和班主任工作任務之外，我還幫忙實習學校的老師制作課件，幫忙科技中心進行一卡通的制作和數(shù)據(jù)采集更新，幫忙網(wǎng)管老師小應進行校園網(wǎng)交換機的故障檢測。
此次實習雖已結束，時光也不長，但卻有重大的好處。它使我看到了自我的不足，也使我看到了自我的長處，并鍛煉了我各方面的潛力。這對我今后的學習和工作將產(chǎn)生用心的影響。
實習生月工作總結篇五
（1）我們零售藥店能夠給老顧客免費辦理會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都能夠享受折扣優(yōu)惠（個性是敏感藥品）。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而能夠有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
（2）我們必須要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長期服藥史，對藥品的價格比較敏感，來到我們那里必須要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。
（1）、如果我們的附近有醫(yī)院，我們能夠拜訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來調配，因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多，透過這個我們能夠贏得一些潛在的顧客。
（2）、我們能夠搞一些健康宣傳，聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來我們能夠為廣大的群眾進行健康咨詢，免費測血壓等，針對附近的學生進行健康教育。由此我們能夠獲得必須的“人氣”，在他們有需要的時候，肯定會首先想到我們。
（3）、我們能夠在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息資料，以吸引更多的人來獲取健康或美容信息，以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。
（4）、我們能夠經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依靠，必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪，一來了解一些藥品的確切療效，二來對他們進行心理溝通，顧客的信任是我們成功的.基石。
藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質和專業(yè)水平的重要手段。我們也就應加強這方面的培訓，比如：
（1）、我們零售藥店能夠根據(jù)自身的實際狀況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。
（2）、我們零售藥店能夠充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會，初到藥店工作時，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務員給我介紹這些產(chǎn)品前，我基本上沒有推薦過這兩種藥，也就是在聽了他們對這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。此刻市場上同一功效的藥品種類繁多，更有相同成分不一樣品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營銷技巧的問題，更有業(yè)務水平在其中，各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓，既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說，能夠與零售藥店透過培訓等手段，得到藥店的支持和理解，增進合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息，也是求之不得的好事。
總之，要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并能發(fā)展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的，還務必有效提高門店店員的基本素質和專業(yè)知識水平，并在合理推薦藥品的技巧上下功夫，做好銷售年終工作總結，鎖定穩(wěn)定的客源，發(fā)展新的客源，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
實習生月工作總結篇六
半年的實習結束了。經(jīng)過這段時間的實習，我得到了全面的鍛煉。實習過程也讓我完成了一個學生，提高了自我獨立能力，獲得了運用這些知識的能力，從而為以后正式走出社會打下了堅實的基礎。
這幾天我學到了很多：除了學習中式餐飲的服務程序和技巧，粵菜的特點和種類，還可以學習一些課堂上很難學的東西：如何處理好自己和酒店的利益關系，如何處理好同事之間的人際關系，如何調整心態(tài)。更讓我意識到的是，作為一個服務員，我應該有很強的服務意識。在和一位部門經(jīng)理的聊天中，經(jīng)理提到了服務意識，我很贊同他的觀點：“服務意識不僅要求服務員有為客人提供優(yōu)質服務的想法和愿望，還應該對同事有同樣的意識。”是的，這才是“服務意識”的真諦，這才是一個服務員真正素質的體現(xiàn)。從一個初出茅廬的學生，逐漸熟悉了酒店的組織架構、人事關系、企業(yè)文化，也讓我慢慢適應了這個社會。
我一直以做一名服務人員為榮，因為我們每天都在幫助別人，我們的客人從我們這里得到驚喜，我們也在客人的驚喜中找到豐富的生活。我們可能沒有很多錢，但一定不能窮，因為我們充滿智慧、信息、責任、助人、忠誠和信譽。當然，我們也有一個充滿愛的家庭，這一切構成了我們今天的生活。其實，豐富的生活并不難發(fā)現(xiàn)，它就在我們帶給別人的每一個驚喜中。更讓我開心的是，酒店工作人員那么熱情友好，他們也不因為我們是實習生就對我們momo。
生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通可是的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自我最能夠了解大家的心境，因為他們能站在員工自我角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話。”
實習是結束了，但無論是此刻的實習，還是以后的工作，我們都會為自我以往是一名服務員而驕傲，我們的精神就像是紅棉一樣綻放。
實習生月工作總結篇七
(3)員工的考勤管理，包括員工請休假事項辦理;除此之外，我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常工作。
下面對本人實習期間的工作、學習情況予以匯報:。
進入德匯的門就是德匯的人，從開始工作地第一天起，就牢記新員工培訓中知道的德匯的企業(yè)價值觀“責任、務實、品質、共贏”，盡管目前在做的工作是比較簡單的，但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時，按照公司的相關制度進行，嚴格把關，每天做好相應臺帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子臺帳時發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的，我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料，爭取提高人力資源報表統(tǒng)計的準確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎。此外，在其他工作中，我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事，始終堅持責任、親和、誠信、耐心，以積極、認真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中，但是可能是由于經(jīng)驗不足，理論與實際工作結合的不是很好，并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后，我會不斷學習、積極向部門同事請教，學習他們身上的優(yōu)點，并且在工作中不斷總結、積累經(jīng)驗，不斷地提高自己，增強自己的業(yè)務能力，爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作，還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議，雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記，但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步，并且通過兩個星期的時間，我對于集團六大職能部門、三大業(yè)務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門，對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解，這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家，但是真的很值得，因為每天我都可以學到很多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
在剛進入德匯就參加了新員工入職培訓，對德匯有了一定的了解，并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內訓，讓我們了解到公司其他部門的工作，這便于我們對整個集團有更全面的了解，也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座，翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道理，王強教授教我們如何快樂的工作，還有國內知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識，這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
這次在人力資源部實習，是我第一次接觸人力資源工作，雖然上過一點理論課程，但是實際工作中的收獲與反思給我的是更大的收獲。
第一，就人力資源管理整體來看，謝老師的一句話讓我印象深刻，他告訴我在我社要做好人力資源管理，非常重要的一點就是“懂業(yè)務”，只有對別人的工作內容有一定的了解，人力資源管理工作才會做的更好。社里的人力資源部的工作構架是謝老師一人搭起來的，他這方面的心得是非常有寶貴的。在剛開始接觸這個觀點的時候，我有一種豁然開朗的感覺，使我很有收獲，但是在與劉老師交流之后，我又進一步陷入了迷惑中，讓我繼續(xù)尋找答案。要做好出版社的人力資源管理工作，確實可以做到“懂業(yè)務”，但是對于技術性很強的企業(yè)呢?像搞軟件開發(fā)、生物工程這樣的企業(yè)的人力資源管理工作，不懂業(yè)務是否也可以做好人力資源管理工作?若可以，那怎么樣做好人力資源管理工作?對于這個問題的思考，讓我產(chǎn)生了一個體驗新工作的沖動。
第二，對于招聘這一塊來說，之前我的認識只是停留在“招聘就是招到最優(yōu)秀的人才”這樣的低級認知水平上，后來在工作中我才發(fā)現(xiàn)這個認識太幼稚了，因為我經(jīng)常碰到這樣的情況，某些部門的領導會拒絕某個非常優(yōu)秀的求職者和非常差勁的求職者，對于后者只要具備正常理智的人都是可以理解的，但是對于前者就不一定了。招聘就像是相親，要找的那個人不是最帥的，而是最合適的。就算招來一個非常優(yōu)秀，但非常傲慢、不配合工作的員工來說，這不僅不會提升工作質量，還會影響整個部門的工作業(yè)績，或者流動性非常高，影響工作的連續(xù)性與企業(yè)氛圍。所以，對于招聘我最大的體會就是一定要多和用人部門的領導多交流，深入了解他們的用人需求，不僅包括求職者的業(yè)務素質，還包括性別、人品、性格等因素，只有做好了這項工作，招聘工作才能減少盲目的筆試與面試，提高招聘工作的成功率，進而提升招聘工作的效率與質量。
在此，對在我實習期間每一位指導、關心、包容我的老師表示衷心的感謝。感謝在出版社這段充實而美好的經(jīng)歷，它將是我今后人生的財富。
實習生月工作總結篇八
××年要結束了，在這一年里我從校園走到了社會，這一年里我從學生轉變?yōu)槁殬I(yè)人士，這一年我開始為我的職業(yè)生涯打算。進入××教育科技（北京）有限公司實習也已經(jīng)有一個月了，在公司領導的強有力的領導和關心下，在××年的最后一個多月里有很大的進步。
1、認知公司的企業(yè)文化。
我于××年11月22日進入公司實習，為了更快的融入公司加入這個大家庭，也為日后工作打好基礎，我從公司的企業(yè)文化開始了解，然后按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那里我明白了“××”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾，讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感，也讓我期待三個月之后從這里走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪，相信自己能在以后的工作學習中，嚴格自律，堅持履行公司的承諾。
在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息，為工作生活上的交流做好一定的基礎。然后開始了解公司的運作流程，主要業(yè)務，還有自己的工作內容，漸漸的學會管理自己的時間，安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員，主要管理公司里的業(yè)務報銷、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監(jiān)督考勤，還有更新網(wǎng)站的相關欄目。在工作中，可以運用到專業(yè)知識整理統(tǒng)計業(yè)務報銷表還有值日表，學會了編輯排版、后臺發(fā)布文章。
3、加強專業(yè)知識學習，提高工作能力，做好本職工作。
在工作中充分運用自己的專業(yè)知識，把理論變?yōu)閷嵺`，鞏固所學知識。重視專業(yè)培訓，積極參與培訓聆聽專業(yè)人士的指導，向同事請教學習，提高自己的能力。圍繞本職的工作，學習相關知識，拓寬自己的視野，在實際工作中把理論知識化為實用技能。
認真做好本職工作和日常事務性的工作，做到手腳口腦并用，票據(jù)要及時報銷，賬目要清晰登記，協(xié)助領導建立健全的各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務，保證辦公室工作的正常開展。
1、存在不足。
一是欠缺工作經(jīng)驗，盡管經(jīng)過一個多月的鍛煉有不少進步，但是還是缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗；
二是事務性的工作繁忙復雜，一不小心就會出錯；
三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失?。?BR> 六是專業(yè)知識面小，對公司的業(yè)務還是不很得心應手，專業(yè)知識少不能勝任工作。
2、改善措施。
（1）針對經(jīng)驗不足的問題，必須在日常的工作中鍛煉自己，總結成功失敗的經(jīng)驗，防備自己的不足。
（2）事務性的工作盡管繁忙復雜，但也存在一定的規(guī)律，根據(jù)規(guī)律做事，不懂就問，虛心求教。
（3）大膽的與人溝通交流，在人際交往中鍛煉自己的膽識和語言表達，不要害怕別人的恥笑，要相信自己一定能行。
（4）在工作的過程中，由于對其他工作比較陌生，又不積極向其他同事求教，思想?yún)R報專題造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作能力。
（5）要制定一個計劃表，明確自己的工作目的，分清主次矛盾，把緊急的工作先安排，可以暫緩的工作后完成，爭取能達到事半功倍的效果。
（6）作為一個現(xiàn)代化人才，應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，公司其它專業(yè)認識不夠，限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
實習生月工作總結篇九
時間一晃而過，轉眼間我在公司工作已將近三個月。在這段時間里領導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，在對領導和同事們肅然起敬的同時，也為我有機會成為xxxxxx的一份子而驚喜萬分。 雖然在學校學習過有關招標投標的課程，但是通過工作才發(fā)現(xiàn)招標代理工作的了解還僅限表面，因此我還需要深入學習并了解自己所從事的工作。在工作的時間里，在領導和同事們的悉心指導下，各方面均有了一定的進步，同時也有很多感想，現(xiàn)將我這兩個多月所做所思向領導匯報如下。
在這兩個多月里，我先是學習了與招標有關的法律法規(guī)，制作標書，熟悉并參與了招標過程，我先后參加了xxxxxxxx。 由于剛參加工作并且此前對招標代理不是太熟悉，剛開始工作時有點找不著頭緒，因此這里所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎，實踐是進步的最佳動力，雖然在實踐中錯誤不斷，但是這樣反而是我印象深刻。在同事們的幫助下，我學會了很多。在平時出去辦事的過程中鍛煉了我的品性，慢慢的融入社會，我自身還有很多不足，比如有點馬虎，平日里有些膽怯不好言辭，但是我一定在工作中鍛煉自己。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、提高自己的學習能力，學無止鏡，如今是一個信息時代，社會的發(fā)展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學習招標代理業(yè)務知識，提高自己的工作能力。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服馬虎，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
3、加強思想建設，嚴格要求自己，多向身邊的同事學習，不斷提高自我。
總結人：
20xx年1月6日
實習生月工作總結篇十
回顧這兩個月的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將兩個月的工作情況總結如下：
呆在辦公室對我來說是一個全新的工作環(huán)境。在這里自己清醒地認識到，辦公室是公司資料匯總、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料都要為決策提供一些有益的資料數(shù)據(jù)。有些文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對這些繁雜瑣碎與自己從未接觸過的事務性工作。開始讓我有些生疏，但我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項工作，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、整理數(shù)據(jù)。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，對于我們公司來說維修資料都是未來公司發(fā)展所需要的數(shù)據(jù)。我利用自己在學校學習的有關知識，積極為公司整理維修、安拆記錄。通過努力，我從這些資料中對公司電梯的性能、日常維護、日常故障、今后的發(fā)展有了更多的了解。
及時了解電梯的運行情況，為領導決策提供依據(jù)。作為施工升降機公司，它的正常運行與安全性能是重中之重。由于公司電梯的日常維護與電梯的安全性能有密切關聯(lián)，為了保證工地人員的安全，公司成立了維修小組。我作為技術部成員之一，利用他們的維修回執(zhí)單從中了解每臺電梯的運行情況，做到心中有數(shù)。
3、積極響應公司號召切實抓好公司倉庫管理的日常工作。按照管理制度，落實公司維修材料、勞保用品等物品的管理工作。
4、認真畫圖，從中了解電梯構造以及各個部件的作用，為未來的發(fā)展打下基礎。
由于公司快速的發(fā)展，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習、向同事學習，這樣下來感覺自己兩個月來還是有了一定的收獲。經(jīng)過以前的學習和不斷積累，已具備了一定的技術處理能力，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的機械、電路問題。在解決問題能力、綜合分析能力、協(xié)調能力等方面，經(jīng)過在生活中的鍛煉學習都有了很大的提高，能保證自己的工作能正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身職業(yè)素質，爭取工作的主動性，樹立較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
兩個月來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些進步，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二、對我公司各部門的工作情況缺乏全面具體的了解；
第三、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏；
第五、自己的辦公水平還不太適應現(xiàn)在的工作要求，我會通過努力多方地面學習和完善自己。
在今后的工作里，我也為自己做了一個安排，希望得到領導的同意
第一、打算在接下來的一年時間里，一周的時間分為兩個工作方式，前兩天在辦公室處理維修、安拆、錄管家婆資料；后幾天跑工地搞維修深入對電梯本質性的了解（我相信自己有一定的能力解決一些日常故障）。
第三、遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得一定的工作成績。
上訴安排理由，讓自己深入了解電梯技術，為今后公司發(fā)展無人操作電梯打下一定的基礎，為公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。希望能得到領導的批準。
就總體上的工作感受來說，我覺得這里的工作是比較令我滿意的。首先是領導的關心以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；再次就是目前正在營造形成我們公司特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道，先前的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習、是否取決以后的工作方向。坦白說，我以后會向著技術核心并且有創(chuàng)新性的發(fā)展。走辦公室工地辦公室市場辦公室的道路，我堅信自己能夠做到，保證讓領導滿意。
如果承蒙領導的信任，準許我繼續(xù)留在這里參加工作，提出一下幾點建議：
實習生月工作總結篇十一
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年×月×日進入x公司，在x貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報：
做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習，國際國內貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。
x關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目；參與標書審查的項目；參與標前會的項目等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調能力，也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有兩家購買標書，向上海市機電辦申請兩家開標。抽取評委時，在x網(wǎng)限定的次數(shù)內未抽到足夠的評委，兩次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的b不足，在x網(wǎng)上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了x網(wǎng)工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為xxx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
實習生月工作總結篇十二
時光荏苒，轉眼間來幼兒園實習已經(jīng)四個月了，四個月的實習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，的收獲莫過于轉變二字。從校園思維模式到職場思維模式的轉變，為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基矗說到從校園模式到職場思維模式就不得不把角色定位。從進幼兒園開始，就要求自己以老師的標準要求自己，不能將學生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學習新的知識時要保持謙虛的態(tài)度。四個月的實習快要結束了，我的感受只能用八個字來概括雖然辛苦，但很充實剛開始的時候感覺時間好漫長，四個月呀，什么時候才能熬到頭啊，可是，轉眼間，最后一個月已經(jīng)來到了。當這一天真來時，突然對實習產(chǎn)生了一種難以割舍的情感，幼兒園的實習讓我在快樂中獲取很多知識，學到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗，這為我以后的工作打下了堅實的基矗成為我珍視的寶貴財富。
當我邁入幼兒園的大門時映入眼簾的是孩子們的小作品，吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜，然后就是幼兒大型的游樂場地?？吹窖矍暗囊磺校腋杏X頓時回到了童年時光，進入了童話的王國，孩子們的世界。
走進教室，我看見滿地是雪花片、玩具、積木和教具，就像當初，他們個個從不同家庭被送到這兒來的狀況一樣，他們又失序了。這幾個月來，我辛苦地訓練他們，從不要求他們要將課文讀熟，我只要他們懂得禮貌，知道何時該說對不起、何時該說謝謝、何時要問好，從不要求他們唱歌要把調音唱準，我只要他們盡興地唱歌，快樂地跳舞，從不曾在他們游戲歡笑的時候制止他們，我只要他們記得將玩具歸位、只要他們別去剝奪同伴們的快樂。跟他們相處這些日子來，我總是用于其它老師的方式跟他們溝通，不必大聲地管教他們，他們就比其他大哥哥大姐姐乖巧聽話，不必打罵他們，只要抱著他們說說話，一次、兩次他們就不再犯錯。一天有三之一的時間，他們都在我身邊。每個孩子都一樣，他們是我的，他們的父母把孩子交到我手上，這群平均不到三歲的孩子，此時應在父母身邊，享受著呵護的，卻因為父母的工作無暇照顧，所以把他們放到這里。某些孩子的父母說，孩子的成長就這么一次，很遺憾錯過這么多，而我何起有幸，看到這么多孩子的成長，因為孩子爸媽的忙碌，所以還不到上小班的年齡，就得把孩子送到園所來，我無法一一喂他們吃飯，所以，他們必須自己學著自立自強，他們必須從鬧脾氣不吃飯、一直到學會自己拿湯匙吃飯，從總是吃了滿地飯渣到能自己收拾桌邊環(huán)境，我腦中收集了無數(shù)個他們成長的畫面，而這些畫面連他們的父母都沒機會看見。我很珍惜這一切的，我給他們的是他們在任何地方都可以獲得的，但他們給我的，卻是特別的、很無價的。
每天下午三點多，我總是幫著吃完點心的他們，整理著服裝儀容，等著家長們來接他們回家。
實習對我們來說真的是一個很好的機會，不僅可以看清楚自己的能力，更可以找到和書本上完全不一樣的知識面。古人常說：聽不如看，看不如做。人可以發(fā)展到如此強大，當然不是由想象而來，沒有一步步的做，又何來一步步的發(fā)展。在本次長達四個月的實習期間，我從各方面了解了自己將來的工作性質、義務與責任。
我通過聽課初步了解教師們的教學方式，大致掌握年齡階段學生的授課特點。教師們介紹說幼兒園重點培養(yǎng)學生健康、語言、社會、科學、藝術等五個領域，各個領域相互滲透，從不同角度促進幼兒情感、態(tài)度、能力、知識和技能等方面的發(fā)展。其中我覺得較有特色較為精彩的是他們在上課前的八點到八點二十分的聊天時間，也就是培養(yǎng)語言方面。語言能力的發(fā)展是在運用過程中發(fā)展起來的，發(fā)展幼兒語言的關鍵是創(chuàng)設一個能使他們想說、感說、喜歡說并有機會說并能拿到積極應答的環(huán)境。教師與幼兒的.個別交流，幼兒與幼兒之間的自由交流等對幼兒語言發(fā)展具有重要特殊意義。這里，老師首先引出一個小朋友感興趣的一個話題，然后由小朋友紛紛舉手發(fā)言，圍繞這個話題說說他們的看法。這個年齡階段的孩子舉手都極為踴躍，恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。舉手踴躍，上課氣氛異?；钴S，在大家都發(fā)表完自己的意見后，老師再向他們闡釋她的看法，這樣既及時糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點，老師與學生之間的情感進行了很好的交流，語言能力也不知不覺中提高了不少，可謂一舉多得。
以前我比較注重于對有關幼兒身心發(fā)展特點及國內外幼兒教育研究的理論學習，常常忽略了對幼兒生活常規(guī)的關注。這一次在幼兒園實習，第一次完整的觀察了幼兒園一日的生活，發(fā)現(xiàn)其實訓練幼兒的生活常規(guī)培養(yǎng)他們的行為習慣及自理能力也是一項重要的任務，一門值得重視的學問。黃老師很會利用機會對幼兒進行隨機教育，把有計劃的教育和隨機教育相結合。如，我們班有兩位小朋友浪費洗手液，黃老師就會跟小朋友說明我們幼兒園的洗手液是怎么來的，不能浪費，我們要爭當勤儉節(jié)約的好孩子。這些日常突發(fā)事件都成為教師培養(yǎng)幼兒行為習慣的機會。
還有就是在組織幼兒活動時我看到了自己的不足，如對于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語言，不能迅速地靈活地應答和處理。說出了自己的不足，我也向老師請教過，得出結論是大部分都是因為我是新手老師造成的，慢慢的磨練會讓我這些不足得到改進。
通過這次的實習，我掌握了一些與幼兒相處的方法，這是一筆難得的財富。實習讓我的思想逐漸成熟，也使我懂得了：學高為師，行正為范的道理。在今后的日子里，我將會繼續(xù)努力，不斷完善自己的不足，提高技能水平。這四個月不僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做得更好。
實習生月工作總結篇十三
歲月流轉，時光飛逝，20xx年的日歷已悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自我六個月來的工作經(jīng)歷，我作出如下個人工作總結：
“認認真真工作、踏踏實實做人”，一向是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過六個月來的努力，工作沒大的起色，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題：
一是對施工規(guī)范還不是個性熟悉。二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗。
雖然我剛出校門進入哈爾濱通達建筑技術發(fā)展有限公司六個月了，但我的感受頗深：“只有學才明白”我剛來到項目上的時候，馬哥讓我計算工程量，對于我來說是第一次，我感覺有點緊張也有點驚喜。透過我不斷的請教最后完成了我第一份答卷，此后在鋼筋施工過程中我分別計算了鋼筋的根數(shù)，混凝土用量，涂刷墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。透過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀潛力，也加強了我對建筑規(guī)范的理解。
“不經(jīng)歷風雨，怎樣見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路，透過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自我，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選取用心上進還是選取散漫停滯都在于自我。選取前者，必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā)；選取后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進，甚至與機遇擦肩而過，因為機遇只會留給有準備的人。
總結過去是為了更好地應對未來。對今后的工作，我給自我提出如下打算：
一是由于工作經(jīng)驗缺乏，我平時注意自我加壓，利用好時光多看建筑行業(yè)知識書籍，多向有經(jīng)驗的同事請教。我相信“世上無難事，只怕有心人”。只有付出了，才會有收獲。
二是這天能做完的事，絕不拖到明天。正如姚總說的：“日事日畢，日清日高”。
三是調整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，時刻以飽滿的熱情迎接每一天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。
歲月無聲，步履永恒。只要認認真真踏踏實實的工作，我想我的明天定將更完美。
實習生月工作總結篇十四
(1)我們零售藥店能夠給老顧客免費辦理會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都能夠享受折扣優(yōu)惠(個性是敏感藥品)。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而能夠有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們必須要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長期服藥史，對藥品的價格比較敏感，來到我們那里必須要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。
2、發(fā)展新客戶，我們能夠透過幾種方法來增加新的客戶
(1)、如果我們的附近有醫(yī)院，我們能夠拜訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來調配，因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多，透過這個我們能夠贏得一些潛在的顧客。
(2)、我們能夠搞一些健康宣傳，聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來我們能夠為廣大的群眾進行健康咨詢，免費測血壓等，針對附近的學生進行健康教育。由此我們能夠獲得必須的“人氣”，在他們有需要的時候，肯定會首先想到我們。
(3)、我們能夠在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息資料，以吸引更多的人來獲取健康或美容信息，以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。
(4)、我們能夠經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依靠，必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪，一來了解一些藥品的確切療效，二來對他們進行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。
3、多增加一些業(yè)務培訓，提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質和專業(yè)水平的重要手段。我們也就應加強這方面的培訓，比如：
(1)、我們零售藥店能夠根據(jù)自身的實際狀況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。
(2)、我們零售藥店能夠充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會，初到藥店工作時，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務員給我介紹這些產(chǎn)品前，我基本上沒有推薦過這兩種藥，也就是在聽了他們對這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。此刻市場上同一功效的藥品種類繁多，更有相同成分不一樣品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營銷技巧的問題，更有業(yè)務水平在其中，各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓，既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說，能夠與零售藥店透過培訓等手段，得到藥店的支持和理解，增進合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息，也是求之不得的好事。
總之，要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并能發(fā)展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的，還務必有效提高門店店員的基本素質和專業(yè)知識水平，并在合理推薦藥品的技巧上下工夫，做好銷售年終工作總結，鎖定穩(wěn)定的客源，發(fā)展新的客源，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
實習生月工作總結篇十五
讀萬卷書不如行萬里路。暑假開始后，我就來到了位于開發(fā)區(qū)的普瑞特機械廠里工作了一個月。機械廠不是很大，但是麻雀雖小，卻五臟俱全，廠里面有各種加工零件的機器。上班的第一天，我被分配到的第一份工作就是在沖壓車間工作，由于沒有技術，像機床，鏟車之類的我就不能用了，所以車間主任分配給我的工作就是分類材料。我抬頭望了望車間，車床的轟鳴聲不絕于耳，原來鋼板就是在這里被一個個不同大小的機床截成不同的形狀，再運到不同的車間進行深加工，最終成為一輛車的?；仡^看了看我即將工作的地方，各式各樣的鐵質工具，或擺在架子上，或堆在箱子里，有些還掛在墻上。我不禁蒙了，這么多東西，我一個都叫不上名字，該怎么分類?在旁邊阿姨的指導下，我才知道，原來每個材料都有自己的圖號，就好似每個人都有名字一樣。我的工作就是把剛從倉庫送來的各種不同規(guī)格的材料放在指定的位置。說來這個工作也不困難，但因為對材料圖號的不熟悉及分放位置的不確定，運來的一箱材料我著實花了三個小時才擺好。擺好材料也差不多到了下班時間，因為不斷的彎腰低頭，回到宿舍有一種骨頭要散架的感覺。
沖壓是汽車制造所有工序的第一步，成卷的鋼板首先要在切割機上切割成不同規(guī)格的小板，然后由沖床進行初始的切割，在進行簡單的沖孔，切邊后，就會進入真正的沖壓成形工序。沖壓成形由沖床和模具實現(xiàn)，模具的作用非常大，模具的質量直接決定這工件的質量。每一個工序大多都是先經(jīng)過沖壓成形，然后再經(jīng)過沖壓，切邊，翻邊等等工序最后才會成為所需要的工件。剛開始工作特別容易感到累，車間主任對我非常關心，總是把最輕的活交給我做。我也主動會去干一些重活，像切片的時候我也會在一旁幫忙，希望多體驗一些不一樣的工作。
后來的幾天時間我又被調去不同的車間嘗試不同的工作，在焊裝車間我負責給即將焊接的鋼材上紅漆;在涂裝車間由于粉塵比較大，所以我的工作是將噴好漆的車頭推到空曠處晾曬;而在倉庫的工作，我本以為會是最輕松的，其實不然，由于進庫出庫的貨物非常多，而且每種型號的材料需求不同，為此我經(jīng)常是忙的焦頭爛額。
作為一個很少有社會實踐經(jīng)驗的大學生，到機械工廠里工作確實非常的辛苦，在廠里都是一些粗重的活，而且正趕上農(nóng)用車生產(chǎn)的旺季，每天的工作量都非常的大。但是想想那些同齡的工人不是都做的好好的，我知道千萬不能再把自己當一個孩子來看待了，畢竟已經(jīng)20多歲了。在后來的工作中，我認識到要做好工作不但要認真，而且要有責任心，一個人在工作崗位上的那份熱情，不管這份工作是高貴還是貧賤,都應該用一顆認真的心去對待。在實踐的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，對自己產(chǎn)生的疑問，都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了真正實踐的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要勇往直前。我也認識到和同齡甚至比我們還小的老工人進行交流的重要性。他們多是在初中畢業(yè)后就出來打工了，我雖然受過高等教育，但在社會實踐經(jīng)歷上我遠遠不如他們。十幾年的學習時間讓我忽視了實踐。只學不實踐，那么所學的就等于零，而實踐也可為以后找工作打基礎，理論應該與實踐相結合。相信參加過實踐的人都可以深刻的體會到這些道理。通過幾天的工作我積累了社會經(jīng)驗，使我在社會中接觸各類人群時有了更靈活的應對手段，使我學會了去與人接觸認識，并且與人交流，使我在此過程中，充分地克服了自己害羞畏縮的心理，使我在與陌生人的接觸中多了一份自信，添了一份自如。
到普瑞特機械廠的實踐工作雖然和專業(yè)不對口，但是我相信這對于我之后的學習還是很有幫助的。通過幾天的觀察和了解，我發(fā)現(xiàn)公司在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成了自己的企業(yè)文化。從管理學角度來看，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是一種對行為的約束方式，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。強烈的企業(yè)文化是全體員工對企業(yè)信仰所共享的價值系統(tǒng)。一個好的企業(yè)，不論是建立之初員工的開創(chuàng)精神，還是發(fā)展過程中體現(xiàn)出的團結進取，這些都是不可多得的寶貴精神財富。普瑞特機械廠公司遵循“質量第一，用戶至上”的原則，抓住機遇，吸納人才，懂得產(chǎn)品質量要過硬、營銷要靠信譽這一原則，但公司管理者還沒有把這些收集起來，形成統(tǒng)一的價值觀念和思想體系，并外化為規(guī)章制度和企業(yè)精神，將之灌輸?shù)矫恳晃宦毠さ念^腦中，體現(xiàn)在公司運轉的方方面面。普瑞特機械廠先前沒有意識到建設發(fā)展企業(yè)精神文化的重要性，并引起足夠的重視，沒有專門人員搞本公司企業(yè)文化的研究和開發(fā)。但另人欣喜的是普瑞特機械廠的觀念和理念正在更新和發(fā)展，目前人力資源科由總經(jīng)理助理直接管轄，負責本公司的職工管理、人員調動、提拔及人才流動等工作，也正準備引進企業(yè)形象識別系統(tǒng)，作好公司形象宣傳?，F(xiàn)在公司也擁有了較強的產(chǎn)品開發(fā)能力，專門設立了汽車技術研發(fā)中心，擁有各類工程技術人員40余人，也逐漸整合出一套從產(chǎn)品設計，工藝制造到銷售，維修，服務等一整個流程現(xiàn)代企業(yè)管理體系。
在我看來機械廠自1970年成立以來經(jīng)過了改革開放的三十年，由小變大，由弱變強，走過了一條不平凡的路。但由于管理及經(jīng)營不善，企業(yè)領導沒有與時俱進的管理觀念，沒有把握住科技是第一生產(chǎn)力，沒有創(chuàng)新，在成立三十年之際就已經(jīng)破產(chǎn)倒閉。現(xiàn)在的機械廠要避免走老路就要應該建立一套技術改革和創(chuàng)新機制體系，加大科技投資比例，加強同科研機構的聯(lián)系和協(xié)作，利用科研機構的優(yōu)勢結合自身的需要建立良好的合作關系;員工是企業(yè)的根本，應該增加投入，鼓勵員工深造，在招收人員的時候也要注意任人唯賢，要建立一套符合企業(yè)自身特點的工作機制。企業(yè)不但要適應市場需求的變化，也要順應國家管理思維和調控方式的轉變，大力提高自己的市場與技術應變能力。如此，才能在今后的市場競爭中立于不敗之地。
暑假社會實踐活動已經(jīng)結束了，驀然回首，雖然沒有經(jīng)過長時間的鍛煉，但給我?guī)淼挠绊憛s遠沒有結束。它使我走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的.大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。這幾天的社會實踐雖然比較辛苦，也不知道這是慶幸還是依戀,但回想起來才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
這次社會實踐是有趣的、豐富的、快樂的。我親身經(jīng)歷了從一塊鋼板到一輛汽車的偉大轉變，我想這是沒有去過的同學所難以體會到的。完成生產(chǎn)計劃的滿足感、學習新技能的欣喜、幫助他人的快樂、被別人幫助的快樂等等。這次實踐經(jīng)歷所帶給我的是一次能力的全面提升，我也認識到自己的很多不足，長期的學習使我遠離了社會實踐，動手能力特別弱，對壓力的承受能力也不足。也許有了這次的體驗，會使我在以后的日子里更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關。
實習生月工作總結篇十六
在這里為大家收集了一份銷售中的溝通技巧，用望、聞、問、切來展現(xiàn)溝通的各個要訣，我們一起來看一下。
這其中包括專心地傾聽和適時地確認。在與客戶電話聯(lián)系或是面對面交流時，一定要專心而認真地聽客戶的講話，一定要帶有目的地去聽，從中發(fā)掘客戶有意或無意流露出的對銷售有利的信息。
在聽的過程中適時地插問，一方面表達了對客戶的尊重和重視，另一方面有助于正確理解客戶所要表達的意思。確保銷售人員掌握信息的正確性和準確性，可以達到很好的溝通效果。
觀察的技巧貫穿于整個銷售過程中，尤其是在與客戶建立良好關系時，很有價值。在與客戶溝通過程中，客戶的一個眼神、一個表情、一個不經(jīng)意的動作，這些肢體語言都是他心理狀況的反映，一個優(yōu)秀的銷售人員一定要善于把握，并適時地給予回應。同樣，客戶周圍的環(huán)境，具體可以指他的辦公室的布局和陳列風格，也在一定程度上也反映了該客戶的行為模式，為如何與之建立長期關系提供了必要的信息。使用這些信息和銷售人員自己的理解可以幫助銷售人員建立與客戶的關系，并決定下一步該怎么做。
在獲取一些基本信息后，提問可以幫助銷售人員了解客戶的需要、客戶的顧慮以及影響他做出決定的因素。
同時在溝通氣氛不是很自然的情況下，可以問一些一般性的問題、客戶感興趣的問題，暫時脫離正題以緩解氣氛，使雙方輕松起來。
時機成熟時可以問一些引導性的問題，漸漸步入正題，激發(fā)客戶對產(chǎn)品的興趣，引起客戶的迫切需求。比如，如果不及時購置該產(chǎn)品，很可能會造成不必要的損失，而購置了該產(chǎn)品，一切問題都可以解決，并認為該項投資是非常值得的。這就是引導性提問最終要達到的效果。這時作為銷售人員就需要從客戶那里得到一個結論性的答復，可以問一些結論性的問題，以鎖定該銷售過程的成果。
在與客戶溝通的整個過程中，要與客戶的思維進度的頻率保持基本一致，不可操之過急，在時機不成熟時急于要求簽單，很容易造成客戶反感，前功盡棄;也不該錯失良機，在該提出簽單要求時，又擔心遭到拒絕而貽誤機會。
解釋在銷售的推薦和結束階段尤為重要。
在推薦階段，為了說服客戶購買而對自己的公司、產(chǎn)品、服務等作出解釋和陳述，以達到訂購目的。在談判過程中，即銷售接近尾聲時，會涉及許多實質性問題，雙方為了各自的利益會產(chǎn)生些分岐，這就給雙方達成最終協(xié)議乃至簽單造成障礙，這些障礙需要及時合理地磋商和解釋來化解。
所要解釋的內容不可太雜，只需包括為了達到解釋目的的內容。解釋要簡明，邏輯性強。當需要解釋細節(jié)時，應避免不痛不癢的細節(jié)，該展開的一定要展開，該簡潔的一定要簡潔，尤其在向客戶推薦時，不能吞吞吐吐。
成功解釋的關鍵是使用簡單語言，避免太專業(yè)的技術術語，尤其是對你的客戶來說不清楚的。只有你的客戶明白這些術語時，使用才是適合的，同時也要適當?shù)氖褂茫苊獠槐匾牟铄e。
談話的表情要自然，語言和氣親切，表達得體。說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應待別人說完。第三者參與談話，應以握手、點頭或微笑表示歡迎。
談話中遇有急事需要處理或離開，應向談話對方打招呼，表示歉意。
一般不要涉及疾并死亡等事情，不談一些荒誕、離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。客戶為女性的，一般不要詢問她們年齡、婚否，不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產(chǎn)、衣飾價格等私人生活方面的問題;與女性顧客談話最好不要說對方長的胖、身體壯、保養(yǎng)的好之類的話;對方反映比較反感的問題應保持歉意。
實習生月工作總結篇十七
忙碌而充實的xx年即將結束，在新的工作崗位上，在酒店領導和同事們的關心支持幫助下，我圓滿完成了領導交給的各項工作任務。在這個團結、和睦的集體中，我從思想上得到了進一步提高，在工作上得到了很大的鍛煉，現(xiàn)將我的工作情況總結如下：
一、樹立以店為家的思想，嚴格遵守酒店規(guī)章制度，自覺維護酒店集體利益，維護酒店整體形象，做到誠心，虛心，耐心。
二、充分了解工作環(huán)境，工作范疇，工作狀況，做到有問題能及時到位，及時解決。
三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領導書面請假，對自己的工作做到盡職盡責，合理安排，不急不躁，安全穩(wěn)固。
四、愛護公物，妥善使用和及時維護工具設備，節(jié)約能源，從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關掉，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，不因為無人管理而造成酒店的能源浪費五、努力提高自身素質，主動向同事學習請教，保持飽滿的工作精神，并做到自覺嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)自己仍有不足的地方，有待改進，如專業(yè)知識不夠豐富，預備通過加強學習來提高自身的專業(yè)知識和服務水平。
進入服務行業(yè)之前，我就問過自己是否準備好了，當時我很明確的給了自己回答，那就是是的!但是當我進入服務行業(yè)之后，我便發(fā)現(xiàn)想要做好一名合格且優(yōu)秀的服務員，是一件需要不斷去打磨的事情。只有慢慢地為自己磨成了一個堅硬的外殼，我才會更加自信的堅持下去，否則，我所要遇到的挑戰(zhàn)都是非常打擊我，也損害我對這份事業(yè)的信心的。
這段時間的工作很忙，隨著前幾個月的沉淀，我們現(xiàn)在的熱情大大高漲了。即使每一天都忙到頭暈目眩，我們也是感到幸福而滿足的。今年確實對我們每個人來說都是非常有挑戰(zhàn)的，能夠繼續(xù)在這個崗位上，我真的感到很滿足，我也很驕傲的是我們酒店能夠順順利利的走到現(xiàn)在，為我們提供了這么一個舒適的成長平臺，讓我們的事業(yè)和生活都得到了保證。這一點，我是非常感激的，也是我最為感到幸運的一點。
服務員的工作是不簡單的，我們每天都要面臨各種各樣的人，遇到各種各樣的刁難，一開始我確實沒有辦法去接受這種打磨，因為每一次我?guī)缀醵紩芪?，每一天都會在工作中吃一些啞巴虧。但是時間長了之后，發(fā)現(xiàn)其實這些都是小問題罷了。每個人生活在這個社會當中，怎么可能不去受一些委屈，受一些磨難呢?其實這是最正常不過的罷了，放好自己的心態(tài)，好好地去接納，好好的去做好自己便足夠了。
在這段時間里，我在思想方面進步了不少。以前總覺得做服務員對于我來說是一件并不滿意的事情，但是現(xiàn)在怎么說呢?我覺得成為一名服務員并不是一件很糟糕的事情，這是一份值得尊敬，值得付出的工作，通過我身邊同事們，我開始認識到，好好的去做好自己便夠了，不要去在乎別人的想法，更不要在乎那些對我們沒有利處的語言。這些對于我們來說，都是不那么重要的，我們需要做的就是要好好的把握好自己的人生，做好自己的工作，為自己的生活增添一些價值，不要被他人的語言束縛起來。
服務員這份工作，讓我進步了很多很多，我也知道自己身上還有很多需要改進的地方，所以我會非常努力的去改好自己，我也會保持一份更加嚴謹?shù)膽B(tài)度，承擔這一份責任，努力去做好這一份服務工作。
實習生月工作總結篇十八
經(jīng)過別人介紹，我來到了這個實習單位。雖然不同行業(yè)的會計工作不一樣，但是整體核心不會變，流程和理論知識都一樣，為我以后的實習找到了一個核心點。
在接下來的日子里，我的工作就是學習公司的業(yè)務處理，盡量自己處理業(yè)務。實習期間主要學習了一些會計日常業(yè)務處理，銀行和稅務相關的工作處理。公司財務部主要包括材料核算、成本核算、銷售核算、總賬核算、稅務核算、出納。在日常會計業(yè)務處理中，公司主要使用用友財務軟件進行會計處理，同時也使用公司的網(wǎng)上銀行進行收付業(yè)務的查詢和處理。在稅務處理工作中，只需使用稅務局的相關軟件進行稅務管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務軟件進行報稅和扣稅。
一、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務填寫原始憑證和會計憑證：
1、原始憑證：是指直接記錄經(jīng)濟業(yè)務，明確經(jīng)濟責任具有法律效力，作為記賬原始依據(jù)的證明文件，其主要作用是證明經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生和完成。填制原始憑證的材料有：原始憑證的名稱、填制憑證的日期和編號、經(jīng)濟業(yè)務的基本情況（經(jīng)濟業(yè)務的基本情況要定性和定量說明，如商品名稱、數(shù)量、單價、采購金額等。），并應填寫單位及相關人員的簽名。
2、會計憑證：會計憑證是登記賬簿的直接依據(jù)。計算機會計實施后，電子賬簿的準確性和完整性完全取決于會計憑證，會計憑證是根據(jù)操作正確的原始憑證填制的。填制會計憑證的材料：憑證類型、憑證號、制證日期、賬戶數(shù)據(jù)等。
二、根據(jù)會計憑證登記日記賬。日記賬一般分為現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬；都是憑證文件生成的。
三、根據(jù)記賬憑證和所附原始憑證登記明細賬。明細賬，又稱明細賬，是根據(jù)明細賬賬戶，打開賬戶頁面進行明細賬登記的一種分類賬。錄入會計憑證后，電腦會自動登記明細賬。
四、根據(jù)會計憑證和明細賬計算產(chǎn)品成本。根據(jù)會計憑證和明細賬，產(chǎn)品成本在分步結算法中采用綜合結轉法計算。
五、根據(jù)記賬憑證編制匯總表?？颇繀R總表也是由憑證文件生成的，其編制方法是由計算機在用戶輸入要匯總的起止日期時自動生成對應時間段的科目匯總表。
六、根據(jù)賬戶匯總表登記總賬。根據(jù)得到的賬戶匯總表，操作計算機生成相應的總賬。
七、對賬（試算平衡）。對賬是檢查賬簿中的數(shù)據(jù)，檢查記賬是否正確，賬簿是否平衡。主要通過檢查總賬和明細賬、總賬和明細賬的數(shù)據(jù)來完成賬務核對。每項業(yè)務的發(fā)生必須以其原始憑證為基礎：
1、登記可能關聯(lián)的賬戶，如記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄賬、多欄賬、總賬等。
2、每一筆會計交易都是有根據(jù)的，按時間順序一筆一筆的記錄，很有邏輯。
3、在會計實踐中，不允許隨意增加或篡改錯賬更正。每一個程序和步驟都是以會計制度為基礎的。體現(xiàn)了會計的規(guī)范化。
會計是一個主要提供財務信息的經(jīng)濟信息系統(tǒng)。它隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系的發(fā)展而發(fā)展。它記錄、計算、控制、分析和報告企業(yè)、機構、組織和其他經(jīng)濟組織的經(jīng)濟活動，以便提供財務和管理信息。會計的職能主要是反映和控制經(jīng)濟活動的過程，保證會計信息的合法、真實、準確和完整，為經(jīng)濟管理提供必要的財務信息，參與決策以謀求經(jīng)濟利益。人們普遍認為，在知識經(jīng)濟條件下，電子技術和計算機廣泛應用于會計工作，大大提高了工作效率，取代了會計人員的手工勞動，目前不需要那么多會計人員。這些剩余的會計人員應該從會計工作轉向會計管理，提高會計工作水平，更好地為經(jīng)濟發(fā)展服務。在這樣的條件下，會計更重要。
總賬會計主管會計，主要負責出具公司的主要財務報表。實習期間主要學習資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表，并對財務報表進行分析，計算當期應納稅所得額，進行納稅申報。在編制財務報表后，我們還可以分析公司的財務指標，如資產(chǎn)負債率和銷售利率。財務報表一式三份，國稅報表一份，地稅報表一份，公司報表一份。
實習生月工作總結篇十九
不禁感嘆歲月匆匆，在日復一日的有序的工作節(jié)奏陪伴下，于邯鄲銷區(qū)的實習期已盡三個月，在這三個月中，感觸很深，明白了許多，懂得了許多，也成長了許多，真可謂，歲月使甘愿沉淪者繼續(xù)沉淪，使勇于挑戰(zhàn)者超越自我！
"萬事開頭難"，古人這一句言件意賅的真理被生活的點點滴滴詮釋著，這一次正式上崗前的實習，讓我更深有體會，嚴格的說這本就屬于正式工作，。在同事的帶領下來到了所要實習的品牌店面--法恩莎專賣店，這座華麗的店堂坐落于被公認為邯鄲第一家居城的東信家園。東信里面的走廊錯縱復雜，再加上我本身就是一個路癡，方向感很差勁，因此記路成了我的一個難題。記得第一次被同事委托到另一個店面辦事就給迷路了，返回時在走廊里繞來繞去就是找不到自家店面，呵呵，最后幸好同事從玻璃看到我困窘的現(xiàn)狀，敲打玻璃指引我回到了店里，但現(xiàn)在看來那所謂的問題都不算什么問題。除此之外，當時讓我感到迷惘的就是看著同事們各盡其職的忙碌著，自己除了幫著打掃衛(wèi)生以外其它的什么都幫不上，感覺像個閑人，因此心里有些找急，但當過了一段時間后，熟悉了工作流程和工作內容，突然感覺工作很有序，生活也很充實。所以要堅持，也要把心態(tài)放正，萬事開頭難，勿急勿躁。
俗話說的好，"師傅領進門，修行在個人"，我個人也十分信服這句古人之云。就拿導購這個職業(yè)來說吧，就我個人觀點的認識來說，根本沒什么可教的，完全在于個人學習、領悟、研究，產(chǎn)品知識多看些資料，熟能生巧因此也就記住了，這對任何人來說只要你想干這行，這就不算什么問題，最主要的就是銷售技巧的掌握，因此要多留意觀察老員工是如何完成整個銷售過程的，吸取精華，然后結合自身特點來達到銷售成功的目的。亦要且記銷售的5s原則"微笑、迅速、誠懇、靈巧、研究"，并在此基礎上要實現(xiàn)自我升華?？傊粋€"悟"字，蘊含了許許多多深刻而又淺而易懂的道理。
何校長寄語中談到"活到老，學到老，干中學，學中干"，此道理在我的工作中也體現(xiàn)的淋漓盡致。導購員要不斷拓展自己的知識面，接觸新的知識，嚴格要求自己做到面面具到，行業(yè)專家，非本行業(yè)亦是專家，因為看的多了，學的多了，了解的多了也就懂得多了，因此和顧客也就除了單調的產(chǎn)品介紹外有話題可聊，拉近于顧客的距離，突破其心理防線，真正做到朋友親人式導購，正如推銷產(chǎn)品的首要任務是先把自己推銷出去。何為"干中學，學中干呢?"，就拿工作中的簡單事例舉例來說吧，我們每天打開店面的第一件事就是打掃衛(wèi)生，擦拭潔具，但這決不是純屬的勞動，因為在擦拭潔具的過程中就在逐步了解產(chǎn)品的型號、規(guī)格、結構和一些性能，熟悉產(chǎn)品的擺放位置，進而做到快速引導客戶。另一方面來說，我們要把了解到的一些東西運用到與顧客實際的面對面交流上，快速促成交易。
最后我想說，一個成功的職業(yè)人，首先是把自己真正當做一個職場人來認識和對待，其次是具有高度的工作熱情和工作態(tài)度，那么你就成功了90%，最后是是在遇到?jīng)Q擇和困難時要這樣問自己，我想不想…，而不是我能不能…，因為想就一定可以做到，做好！