在日常生活中,總結(jié)是我們提高自身能力和優(yōu)化工作方法的有效途徑之一??偨Y(jié)的語言要簡練明了,既要準(zhǔn)確表達(dá)觀點(diǎn),又要注意突出重點(diǎn)。希望通過這些總結(jié)范文的分享,能夠給大家?guī)韱⑹竞挽`感,激發(fā)大家寫總結(jié)的興趣和熱情。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
“生命如水,歲月如歌”,不經(jīng)意間已是年初歲未,在告別舊年之際,時(shí)光將我們帶入一個(gè)令人振奮的千禧之年,在報(bào)祺與金風(fēng)帆物業(yè)整合后,公司以其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、獨(dú)特的商業(yè)眼光,在深圳物管市場開創(chuàng)了優(yōu)異的成績和口碑,在創(chuàng)造了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)與良好的就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒有理由不去好好珍惜這份工作,為了這個(gè)班集體在新的一年更好地開展工作,同時(shí)也將這一年的工作情況總結(jié)如下:
商報(bào)廣場是以媒體為主,寫字樓物業(yè)的類型,人員與車輛自然流動(dòng)性大,管理復(fù)雜,一有管理不善,看護(hù)不位,將造成車輛堵塞、損壞、財(cái)物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會(huì)給業(yè)主(租戶)帶來工作上的不便,自04年成為公司的一員那天起,便力求做到嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)與執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切以公司的利益為準(zhǔn)則,所以也很快熟悉了工作的技巧及處理問題便更快捷,為此,我將努力學(xué)習(xí),揚(yáng)長避短,做好自己的本質(zhì)工作。20xx年金風(fēng)帆物業(yè)保安二部在總公司和何科、婁科的領(lǐng)導(dǎo)下,我們這個(gè)班集體會(huì)同其他四個(gè)班共同維護(hù)了商報(bào)廣場的安全、穩(wěn)定,確保各單位一方平安做出了積極貢獻(xiàn)。為積極參加公司組織的勞動(dòng)競賽,出隊(duì)員10多人次到奧林匹克天面協(xié)助工程人員刷漆;出隊(duì)員5人次歷時(shí)7天到文博會(huì)協(xié)助治安、出隊(duì)員4人次歷時(shí)50多天到法制報(bào)加班,不怕苦不怕累,早出晚歸,無一安全事故發(fā)生,受到了主辦方的一致好評(píng);隊(duì)員在執(zhí)勤時(shí),拾金不昧,拾到手機(jī)二部、銀行卡四張、身份證件五件、手提包二個(gè)、銀行支票共計(jì)10多萬面額的五張、現(xiàn)錢300多元、手提電腦一部;本班隊(duì)員收到表揚(yáng)信3封,登報(bào)發(fā)表受表揚(yáng)的文章2篇;參加協(xié)助巡警抓捕犯罪嫌疑人3次,發(fā)現(xiàn)并抓獲偷盜嫌疑人4人,追回自行車4輛;發(fā)現(xiàn)并處理車輛交通事故158多起,使其受損人及時(shí)得到賠償并疏通了交通;發(fā)現(xiàn)電腦及其它電器設(shè)備電源未關(guān)閉并關(guān)閉的有580多臺(tái)次,為公司節(jié)約資源折合50多萬元;商報(bào)廣場全年累計(jì)裝修工程10多戶數(shù),期間管理嚴(yán)格,巡查到位,無一安全、消防事故發(fā)生;商報(bào)大廈外墻翻修工程歷時(shí)4個(gè)多月,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施被砸13處、查處無證與違規(guī)施工人員20多名、撲救初期火災(zāi)2起;發(fā)現(xiàn)不安全隱患87次,提出整改意見87條。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,我們的口號(hào)是“嚴(yán)格要求,刻苦訓(xùn)練,爭當(dāng)維穩(wěn)尖兵”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我們的隊(duì)員積極參加了公司組織的各種理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)11次,并組織學(xué)習(xí)了《保安員值勤文明用語》、《保安員的職業(yè)道德規(guī)范》、《安全用電》、《治安消防》等必備的知識(shí),深刻了解各崗位的執(zhí)勤情況及業(yè)主(租戶)的資料檔案,是工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。為了減少不必要的時(shí)間,避免不必要的誤會(huì),做到有法可依、有章可循,不給犯罪分子半點(diǎn)可趁之機(jī),把隱患降到零。特為本班隊(duì)員各崗制定了崗位職責(zé),組織隊(duì)員學(xué)習(xí)《物業(yè)管理文明用語和服務(wù)忌語》、《保安的工作方法與技巧》等等共計(jì)7次;組織本班隊(duì)員2人利用業(yè)余時(shí)間參加了物業(yè)管理的學(xué)習(xí);也積極組織體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓(xùn)練,休息時(shí)還組織隊(duì)員堅(jiān)持每周1次爬山等運(yùn)動(dòng)。練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),更好地發(fā)揮其安保作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,積極參加了保安二部組織的消防、治安演練9次;每月組織了本班隊(duì)員拉1次緊急集合,累計(jì)11次,全班隊(duì)員用時(shí)無一超過3分鐘,達(dá)到了招之即來的要求,提高了每位隊(duì)員的警惕性和戰(zhàn)斗力;公司組織的勞動(dòng)競賽活動(dòng)中,集體受到了嘉獎(jiǎng),所以,我們不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
x廣場的安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊(duì)員沒有因此而膽怯、抱怨??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己”。因此,每月還對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎(jiǎng)勵(lì),來提高隊(duì)員的積極性,多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號(hào);每周召開1次班務(wù)會(huì)議,總結(jié)每周每位隊(duì)員的工作情況并將會(huì)議內(nèi)容作出了打印與整理;每周一在保安部例會(huì)上匯報(bào)上周本班的工作情況,并詳實(shí)作下記錄,及時(shí)將會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)到各隊(duì)員;平時(shí)我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼;多次對(duì)個(gè)別有情緒波動(dòng)的隊(duì)員進(jìn)行了談話、引導(dǎo),保持了保安隊(duì)伍的穩(wěn)定。護(hù)送因公受傷的隊(duì)員上醫(yī)院就治,幫助傷病隊(duì)員詢醫(yī)問藥等等,通過各種方式來凝聚這個(gè)班集體,使每位隊(duì)員有一個(gè)良好的心態(tài)與精神,秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,想得到,做得全。維護(hù)好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護(hù)好業(yè)主人身與財(cái)產(chǎn)的安全是我們的天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個(gè)人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個(gè)整體,一個(gè)企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好的做好安全工作。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇二
辭舊迎新,即將迎來20__年,在過去的一年中。我們中試車間全體員工在各個(gè)新品中試工作中付出了無數(shù)的汗水和精力。作為一名老員工,在過去的歲月中,在單位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了許多知識(shí)。工作中在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高。在此過程中,我感到了公司是個(gè)溫暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在這個(gè)溫暖的大家庭中,這使我對(duì)工作及工作態(tài)度有了新的認(rèn)識(shí)。使我懂得在思想上要求積極上進(jìn)。
在車間領(lǐng)導(dǎo)和各同事熱心指導(dǎo)和幫助下,我對(duì)新品中試工作更加的了解。在過去的一年中,車間安排了各種設(shè)備和gmp知識(shí)方面的系統(tǒng)培訓(xùn),通過對(duì)這些知識(shí)的學(xué)習(xí),使我的知識(shí)面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)得到較大提高,同時(shí)也積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn),更加了解了各種設(shè)備的基本操作規(guī)程,生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)能夠規(guī)范的完成。在此期間我有機(jī)會(huì)利用所學(xué)到的知識(shí)去解決問題,也有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)不足,獲取新的營養(yǎng)。在工作過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用需要的知識(shí)之間的距離。這需要在工作中不斷的了解,不斷的學(xué)習(xí),才能做好每件事。
20__的工作中,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),需要不斷的充實(shí)自己、完善自己,不斷進(jìn)步。有時(shí)候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差。要端正態(tài)度,虛心的學(xué)習(xí)。
安全生產(chǎn)和對(duì)環(huán)境的保護(hù)是化工企業(yè)得以生存發(fā)展的基礎(chǔ)。在“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”生產(chǎn)方針的領(lǐng)導(dǎo)下,大家在安全生產(chǎn)這一方面都做得很好。在未來的日子里,我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng),做得更好。
在來年的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)以及公司其他的各項(xiàng)任務(wù)。今后的工作中還要時(shí)刻學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,爭取在公司實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司創(chuàng)造利潤。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇三
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,工作之余透過培訓(xùn)、自學(xué),豐富了想、醫(yī)學(xué)理論學(xué)識(shí),并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐,透過理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問題的潛力?,F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)狀況簡要總結(jié)如下:
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的狀況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的潛力。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,全勤,無遲到早退。有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。
20xx年時(shí)間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。
多干多學(xué):我初來公司工作,這個(gè)工作對(duì)于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方,養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話,每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實(shí)力?;貜?fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇四
轉(zhuǎn)眼一年來的工作就落下帷幕了,我非??释軌蛭〗?jīng)驗(yàn)繼續(xù)在接下來的工作當(dāng)中努力,我是一個(gè)態(tài)度很明確的人,作為xx的一員我始終都在為自己的能力,我愿意花時(shí)間去接受吸取這些好的東西,未來在生活當(dāng)中肯定會(huì)有很多事情會(huì)等著我,無論是做什么都應(yīng)該要有一個(gè)端正的態(tài)度,這也是我對(duì)自己的要求的,不管是在工作當(dāng)中還是什么方面,我會(huì)保持一顆學(xué)習(xí)的心,我知道現(xiàn)今我的能力還是不夠的,從過去的一年就能夠看出來,還是欠缺了很多我認(rèn)為在下一階段的`工作當(dāng)你中還會(huì)有更多的工作等著我去做好,現(xiàn)在是初步了解,總是回顧過去的一年我還是收獲滿滿的,我非常感激xx給我?guī)淼倪@一切,我也總結(jié)回顧一番。
第一我認(rèn)為我對(duì)這份工作是非常滿意的,我渴望自己能夠在工作當(dāng)中所有提升,我作為xx的一名普通員工,需要去學(xué)習(xí)的還有很多,我的業(yè)務(wù)能力是不是最優(yōu)秀的,也不是最出眾的,但是我一直都有保持好的學(xué)習(xí)態(tài)度,我對(duì)工作上面的一些事情一直都保持著樂觀的心態(tài),現(xiàn)在包括未來這一點(diǎn)一直都不會(huì)變動(dòng),我認(rèn)為我還有很是事情都要去處理好,工工作是工作我從來都不會(huì)把生活跟工作混為一談,我希望我能夠有能力在下一階段的工作當(dāng)中更進(jìn)一步,得到進(jìn)一步的人認(rèn)可,雖然我不是一個(gè)在乎別人看法的人,但是我在乎自己的對(duì)自己的期望,現(xiàn)在我還沒能夠達(dá)到對(duì)自己的期望,我非常相信我能夠在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好這些。
我很感謝過去一年來我在工作當(dāng)中遇到的問題,我也能夠保持好的態(tài)度,這一點(diǎn)我一直都不會(huì)忘記了,現(xiàn)在包括未來,我都會(huì)繼續(xù)努力做好,學(xué)習(xí)是一個(gè)很好方式,我在工作當(dāng)中積極的學(xué)習(xí),我沒有放過給自己的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在周圍有很多值得學(xué)習(xí)的同事,我希望能夠在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好,我認(rèn)為一定會(huì)有更多的事情等著我,這些都是毋庸置疑的,有很多事情都會(huì)有這么一個(gè)好的方式去解決,我作為xx公司的一員我感到驕傲,有些事情是我需要花大量時(shí)間去做好的事情,我更加希望自己不會(huì)影響到工作,我有很多時(shí)候需要不斷的去積累,自身的優(yōu)點(diǎn)要不斷的發(fā)揮,缺點(diǎn)要虛心就糾正,這是我在xx工作的一個(gè)原則我從來不會(huì)違反這些,帶著一個(gè)好的心態(tài),去努力做好這件事情。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇五
xx年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的時(shí)光變成了回憶和經(jīng)驗(yàn)記在了我的腦海。又是一年的時(shí)光過去,我在前臺(tái)的工作也一樣度過了一年。雖然在這一年來經(jīng)歷過了很多,有開心的,也有不開心的。但是這些都是我在工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn),讓我在成功的道路上一往無前。
到了如今,我也差不多該好好的總結(jié)一下這一年來自己的工作情況。自己在這一年學(xué)會(huì)了多少,付出了多少,我都會(huì)好好的紀(jì)律在總結(jié)中,歸納出自己的經(jīng)驗(yàn),讓工作在下一年更加的順利。以下是我這一年的工作總結(jié):
在這一年來我在工作能力上有了不少的提升,這不僅是我自己努力的成果,更是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和支持所造就的結(jié)果。
首先,最值得一提的是在禮儀方面的成長。在之前的很長一段時(shí)間里,我在禮儀方面的情況一直都是一個(gè)很大的問題。不僅困擾著我,也常常給酒店帶來不好的影響。作為一名前臺(tái),禮儀方面卻沒有長進(jìn),這實(shí)在是讓我非常的困擾,甚至正經(jīng)還想過可能會(huì)放棄這份工作。
但是還有人沒有放棄我,我的領(lǐng)導(dǎo),___,她給了我指導(dǎo),給了我鼓勵(lì),讓我能自信大方的完成酒店的禮儀,并且現(xiàn)在我還牢記著他的教誨,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的技巧,讓自己成為一名合格的前臺(tái)!
其次,就是我在前臺(tái)日常工作上的問題。因?yàn)槭韬?,我在工作上犯下過不少馬虎事,但是同時(shí)們總是能及時(shí)的給我指正!而我也每次都認(rèn)真的反省自己,讓自己在空閑的時(shí)候認(rèn)真的記住錯(cuò)誤的原因。
現(xiàn)在一年過去,我也成為了一名獨(dú)當(dāng)一面的前臺(tái),在工作中發(fā)揮著自己的力量。
工作方面,在一段時(shí)間的學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我基本的掌握了前臺(tái)員工該有的技能。在日常的工作中,不斷的熟練和鍛煉自己的能力。同時(shí)我也在不斷的學(xué)習(xí)一些額外的工作技巧,給自己的工作帶來了便利和拓展。
工作中我勤于請(qǐng)教,細(xì)心觀察,這讓我學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和技巧,也讓工作變得更加的順利。為了提升自己,我還在空閑的時(shí)間去尋找前臺(tái)員工常見的錯(cuò)誤,去牢記,去避免。在一年來的工作中,并未出現(xiàn)嚴(yán)重的失誤。
這一年的工作是平凡的,但是其中的波瀾起伏只有身在其中的自己才能體會(huì),在今后的工作中,我希望能更加追隨領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),在xx的前臺(tái)發(fā)揮自己應(yīng)有的力量。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇六
__月__日,我被鐘穎集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)任命為鐘穎媒體公司總經(jīng)理.今年,在集團(tuán)董事會(huì)和公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作順利開展。在公司全體成員的共同努力下,我們?cè)谄髽I(yè)管理、招投標(biāo)、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面取得了可喜的成績。企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)聲譽(yù)提高?;仡欉^去一年零一個(gè)月的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、組織建設(shè)。
成立一個(gè)部門,明確部門職責(zé),并分配所有人員:營銷總監(jiān)李勇、運(yùn)營總監(jiān)鄭飛和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃惠娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有四個(gè)人,缺少首席執(zhí)行官的職位,首席執(zhí)行官的職位暫時(shí)由我和首席財(cái)務(wù)官黃惠娟擔(dān)任,首席執(zhí)行官的工作暫時(shí)由我和首席財(cái)務(wù)官黃惠娟完成。
二、文化建設(shè)。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉鐘穎媒體文化“雙贏、激情、創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系,又突出公司媒體性質(zhì)的特點(diǎn)。秉承“誠信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉承“優(yōu)質(zhì)服務(wù),幸福生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,倡導(dǎo)“熱心、關(guān)愛、無憂、放心、快樂”,五心服務(wù)通過不斷的營銷創(chuàng)新和積極進(jìn)取,取得了良好的效果,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
通過組織一系列活動(dòng)打造傳媒大團(tuán)隊(duì):組織傳媒高管赴南安參加摩爾發(fā)展培訓(xùn),培養(yǎng)傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)和商務(wù)禮儀培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》課程培訓(xùn),讓高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在開展各種活動(dòng)的過程中,我注意到為不同的同事創(chuàng)造了不同的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表達(dá)自己,鍛煉自己。
四、表演建筑。
短短半個(gè)月,由于團(tuán)隊(duì)的配合,演出取得了顯著的成績。首先,鐘穎媒體與鐘穎創(chuàng)業(yè)有限公司、中英汽車俱樂部有限公司、元航汽車銷售服務(wù)有限公司簽訂合作協(xié)議,接管鐘穎控股集團(tuán)非媒體全資子公司的廣告及其他宣傳權(quán);其次,鐘穎媒體與廈門鐘穎汽車銷售有限公司簽訂了鐘穎汽車9周年宣傳合作協(xié)議,承擔(dān)集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù);最后,媒體與海商海國際酒店簽訂合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;與此同時(shí),截至報(bào)道時(shí),鐘穎媒體正在與廈門百祥酒店恒品茶樓等多家公司進(jìn)行項(xiàng)目談判。
鐘穎傳媒的成功離不開集團(tuán)董事的支持和公司成員的合作。然而,鐘穎傳媒成立才一年,明顯的問題是顯而易見的,而隱藏的問題仍然存在。我會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)造更好的局面,取得更好的結(jié)果。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇七
這一年,我在跌跌撞撞中一路往前,出現(xiàn)過一些小問題,也有過一些小成績。但是現(xiàn)在也已經(jīng)不那么重要了,重要的是如何在下一年取得一個(gè)更好的成績,但總而言之,過去一年所取得的成績一大部分源于我個(gè)人的努力,一部分源于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬容和指導(dǎo),另一部分就是同事們平時(shí)對(duì)我的幫助了。這一切我都很感激,也是因?yàn)槟銈?,我才能夠有現(xiàn)在的自己,才能夠在這份工作上創(chuàng)造一些小成績,讓自己也收獲到一些東西。時(shí)間是一個(gè)很寶貴的東西,它很容易逝去也很容易讓我明白要更加珍惜時(shí)間,要更加盡力實(shí)現(xiàn)自己的理想,不負(fù)時(shí)光,也不負(fù)現(xiàn)在所擁有的青春。
說到一些小問題,那就是平時(shí)我比較的粗心,有次一份文件差點(diǎn)因?yàn)槲业拇中木徒o公司造成了極大的損失。自從那次之后我就明白,我不能再這樣了,我必須改正粗心的毛病。所以在后來的工作中,我每次想要投機(jī)取巧或者有些懶惰的時(shí)候,我就會(huì)提醒自己,必須注重工作的質(zhì)量,必須保持高度的`嚴(yán)謹(jǐn),這不僅僅是我的工作,更是公司發(fā)展的關(guān)鍵。作為公司的一名員工,我理所當(dāng)然應(yīng)該為公司的前途考慮,所以我必須振作自己的工作作風(fēng)。我也發(fā)現(xiàn),當(dāng)我長期堅(jiān)持下來之后,我自己也已經(jīng)不會(huì)再犯這樣的小錯(cuò)誤了,當(dāng)我一接觸到這些問題的時(shí)候,我就回條件反射的拒絕和解決。
這一年雖然就快結(jié)束了,但是這一年對(duì)我來說卻非常的不同,我第一次認(rèn)識(shí)了另一個(gè)自己,我也真正的認(rèn)識(shí)一份工作除了讓我們付出精力之外,還需要一些情感的因素,一份熱情,一份執(zhí)著,一份堅(jiān)守,這都是非常重要的。這份工作雖然很平淡,但其中也有很多讓我去學(xué)習(xí)的地方,未來的時(shí)間里,我會(huì)告訴自己如何前進(jìn),我會(huì)繼續(xù)探索找對(duì)方向,向前求索。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇八
時(shí)光飛逝,一路的歡歌笑語,一路的風(fēng)雨兼程送走了年,迎來了充滿希望的xx年,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,一年,時(shí)間雖然不算長,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,這個(gè)過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值,所以我感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的'重要部門,我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員。每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展。
我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲。板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力,評(píng)估期間承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任在經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù)。我經(jīng)常被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所——國際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競爭也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié),但是未來的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)。最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
普通員工年度工作總結(jié)全文篇九
時(shí)光飛逝,在快節(jié)奏的職場生活下,xx年就這樣結(jié)束了,雖然我來公司時(shí)間還不太長,但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),我有了很多收獲和感觸,雖然在工作上取得了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。但是沒關(guān)系,在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,提升自身的工作能力,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇十
時(shí)光飛逝,20xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在x工作了八個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。
x是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了x這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
在即將結(jié)束的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的'氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來說,我對(duì)20xx年充滿了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的x!
普通員工年度工作總結(jié)全文篇十一
今年,是我調(diào)到這個(gè)公司的工作的第一年,作為一個(gè)銀行方面的公司,我深深感到了做事方面的各種嚴(yán)厲性和仔細(xì)性。但是在全部領(lǐng)導(dǎo)和員工的全部幫忙下,我圓滿了完成全部的任務(wù)。在遵守銀行和國家的規(guī)定下,使自己在各方面都有進(jìn)一步的增長,嚴(yán)格根據(jù)上級(jí)安排的任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
一年來,本人能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強(qiáng)思想道德建立,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培育,進(jìn)一步增加工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以仆人翁的精神喜愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,堅(jiān)固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;能夠堅(jiān)固樹立“客戶至上”的效勞理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)效勞作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺承受廣闊客戶監(jiān)視,定期開展批判與自我批判,力求做一名合格的信合人;能夠積極參與信用社進(jìn)行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),仔細(xì)做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)本科課程,參與遠(yuǎn)程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的.根底。
在擔(dān)當(dāng)出納工作時(shí),能夠堅(jiān)持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”,每日營業(yè)終了仔細(xì)軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對(duì)全都,確保現(xiàn)金庫存簿與實(shí)際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠仔細(xì)辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清晰;能夠準(zhǔn)時(shí)勾對(duì)流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格根據(jù)金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增加安全防范意識(shí),值班守庫期間能夠嚴(yán)格根據(jù)“三防一保”的要求,仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,嫻熟把握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。常常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)消失特別狀況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等,能夠時(shí)刻保持糊涂的頭腦,增加安全防范意識(shí),并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控,愛護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”始終是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和諧相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,相互幫忙,相互關(guān)懷,共同制造和諧的氣氛。同時(shí),不斷地進(jìn)展自我定位,更新觀念,提高效勞意識(shí),增加效勞水平。
總之,一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫忙下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)力量也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著許多缺乏,如對(duì)金融財(cái)會(huì)學(xué)問了解不夠,對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我信任,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在同事的熱忱幫忙下,我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會(huì)有更好的成績。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇十二
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年已過,我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年,見證了我從無到有。從今年x月x號(hào)進(jìn)公司以來的一年,對(duì)我來說是一個(gè)成長的過程,我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購職員。面對(duì)這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟(jì)低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
年初,我以應(yīng)屆生身份來xx公司實(shí)習(xí),這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步,是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上?;厥走@一年,我在取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目,每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡單的總結(jié),匯報(bào)我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個(gè)人成長方面。
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話,對(duì)這句話并沒有給我多說什么,但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面。
自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗(yàn),我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià),不管采購任何一種物料,在采購前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí),做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì),作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位,為采購活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來說,尤為重要。八月份公司x項(xiàng)目采購任務(wù)下來了,這個(gè)項(xiàng)目在件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況,等訂單下了以后,問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會(huì)造成損失。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個(gè)重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對(duì)物料的要求高了,就是對(duì)供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題,有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對(duì)我們來說,不能夠以點(diǎn)蓋面,特別是對(duì)電子產(chǎn)品來說,任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動(dòng)之以情,使有不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變了不正確的看法。電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商,原來因?yàn)槲覀冊(cè)谀抢锊少彯a(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,在來料準(zhǔn)確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,在每個(gè)品種的物料上貼標(biāo)示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,來料不合格情況基本杜絕,而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗(yàn)和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個(gè)典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下,在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,結(jié)構(gòu)件到貨合格率達(dá)到90%,沒有對(duì)生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
三、存在不足。
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購崗位的要求;對(duì)市場變化的應(yīng)變能力較低。面對(duì)以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚(yáng)成績,向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,以的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。
總之,20xx年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
普通員工年度工作總結(jié)全文篇十三
年底就是用來讓自己對(duì)這一年的工作情況進(jìn)行回顧的,同時(shí)也是努力地讓自己去成長,去盡可能地讓自己下一年的工作有更多的改進(jìn)與成長的空間。對(duì)于這一年的工作總體事項(xiàng)我也是做了總結(jié)如下:
一、個(gè)人的收獲。
我是在年前進(jìn)入到公司進(jìn)行工作的,所以總體在公司的時(shí)間也不長,但也是通過這一年的時(shí)間對(duì)公司的各方面都有了更好的認(rèn)識(shí),同時(shí)也是可以將現(xiàn)在崗位上的工作都完成好。從我個(gè)人來說,我進(jìn)入到這份行業(yè)之前也是對(duì)相關(guān)的知識(shí)完全地不了解,在進(jìn)行工作的過程中才逐漸地開始對(duì)裝飾行業(yè)有了更多的認(rèn)知,慢慢的明白很多地方需要注意的方面。當(dāng)然公司對(duì)于每一位員工的熱愛也是非常強(qiáng)烈的,時(shí)常都是會(huì)基本一些的培訓(xùn)活動(dòng)來增強(qiáng)各位員工對(duì)于裝飾行業(yè)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí),更是可以為我們的客戶做更好的'服務(wù)。
二、存在的不足。
雖然我已經(jīng)進(jìn)入到公司有一年的時(shí)間了,但是在工作上仍舊是有較多的不熟練,而這也可以證明在這一年中我確實(shí)是沒有將自己的全部心思都用在工作上。當(dāng)然對(duì)于裝飾的各方面知識(shí)確實(shí)是比較的繁雜,所以還是需要在其中付出更多的努力。在者就是自己在工作中確實(shí)是不夠細(xì)心,很多的事情都是會(huì)犯下一些細(xì)小的錯(cuò)誤,原本都是可以避免的,也就是需要在面對(duì)工作的時(shí)候更加用心,工作完成后多加檢查幾遍。
三、未來的計(jì)劃。
在工作方面我便是需要下更多的功夫去成長,尤其是在自己還存在著缺漏的方面是需要更多的反思,就是希望自己能夠通過自己的努力去爭取有更棒的成長。對(duì)于這份工作我也是需要更加的用心,需要擺正自己的態(tài)度,在工作中真正用心去對(duì)待,我相信在真正的開始自己的工作之后便是可以讓自己變得更加的優(yōu)秀。當(dāng)然下一年的我也是需要緊跟著公司發(fā)展的計(jì)劃,努力地去做好自己分內(nèi)的事情,將分配到的工作都以較高的質(zhì)量完成好。并且也是要在自己的工作下去成長,去更好的讓自己融入到這份工作中也是爭取讓自己的未來有更棒的收獲。
我相信有現(xiàn)在思想的我是能夠?qū)徫簧系墓ぷ鞫纪瓿珊?,并且讓自己能夠在這份工作中有更好的發(fā)展。當(dāng)然我也相信我的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看見的,而領(lǐng)導(dǎo)的肯定便是我繼續(xù)努力的不竭動(dòng)力。下一年的我必將以公司的發(fā)展計(jì)劃為目標(biāo),以個(gè)人的努力去促成工作的完成,為公司的發(fā)展獻(xiàn)出我自己的一份力量。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇十四
自年加入公司以來,先后服務(wù)于司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫忙下,虛心學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作,老老實(shí)實(shí)做人,能較好地完成本職工作任務(wù),在思想覺悟方面也得到了更進(jìn)一步的提高。
一、工作方面:
1、本著“把工作做的更好”為目標(biāo),用心地完成本職工作。進(jìn)入公司以來我的工作主要是,我個(gè)人認(rèn)為這項(xiàng)工作性質(zhì)是比較單一的,但也是一項(xiàng)十分復(fù)雜和枯燥的工作,每一天都面臨著超多的、繁瑣的、復(fù)雜而枯燥的工作,在工公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及同事的幫忙下,逐步的熟悉本職工作,明確工作的程序、方向,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,使我能夠順利的開展和完成本職工作。
2、認(rèn)真做好公司其它部門領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。在平時(shí)的工作中,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我:公司是個(gè)大家庭,各個(gè)部門是公司的組成部門,是不可分割的,工作是分工不分家的,因此在做好本職工作的同時(shí),也用心地幫忙其他部門,做好其交付的工作。
3、作為一員,多次參加各種活動(dòng),透過這些實(shí)踐讓我看到了領(lǐng)導(dǎo)工作的艱辛,懂得了要想把工作做好,要付出幾十倍甚至上百倍的汗水,同時(shí)要有堅(jiān)定的信念、堅(jiān)強(qiáng)的毅力、不怕吃苦的精神。自今年,調(diào)任庫房管理以來。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,透過學(xué)習(xí)和實(shí)地的鍛煉,我的工作潛力得到了進(jìn)一步的提高。
幫忙同事,努力地營造寬松、舒適的工作氛圍。工作給了我很多樂趣,使我了解了更多的社會(huì)事理,這對(duì)我個(gè)人來說是受益匪淺的,在工作中試著讓自己學(xué)會(huì)成熟,所有的成功者他們與我們做著同樣簡單的小事,惟一的區(qū)別就是他們從不認(rèn)為自己所做的事是小事,我也不那樣認(rèn)為,所以我更加重視這份工作。
4、總結(jié)一年來的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績,但在一些方面還是存在不足,比如管理方面的知識(shí)缺乏、缺少與同事的溝通,會(huì)議記錄不詳細(xì)、做事缺少主動(dòng)、工作中不夠大膽、創(chuàng)新工作方法的潛力不強(qiáng),在往后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)和管理技能,努力自我完善,期望能為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
5、我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己,為了今后的工作做的更出色,我必須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同事學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn),爭取今后的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1、要對(duì)每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來的時(shí)候我很迷茫,對(duì)每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會(huì)多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會(huì)換位思考。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里,要想時(shí)刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識(shí),并隨時(shí)持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲(chǔ)和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,失誤層出。專業(yè)知識(shí)欠缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇十五
經(jīng)過又一年的物流治理工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,回憶物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進(jìn)步的喜悅。過去的一年在公司各部門的協(xié)作支持及部門員工的共同努力下,順當(dāng)完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我部門一年來的工作狀況匯報(bào)如下。
相比xx年xx年我們公司銷售在整個(gè)大環(huán)境不景氣的狀況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機(jī)的薪水多少主要是取決配送的商品來計(jì)提成的。其實(shí)可以發(fā)覺我們的司機(jī)不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來增加收入。
xx年我在司機(jī)計(jì)算提成這一塊要求收營員做好司機(jī)每天的配送單統(tǒng)計(jì),做到貨物配送單的合理安排,避開了以往司機(jī)大筆金額貨物配送時(shí)搶單、搶送的局面,維護(hù)了司機(jī)之間共同利益和部門員工團(tuán)結(jié)關(guān)系。
門店有時(shí)催送貨比擬急,貨物量又比擬少,路比擬偏遠(yuǎn),我們送貨的原則是分線配送。有時(shí)候一個(gè)地方的貨比擬多,司機(jī)走幾分鐘后又報(bào)了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的'司機(jī)也有脾氣,這樣既鋪張人力又鋪張物力。還有一種狀況就是貨不多比擬偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費(fèi)用的問題。所以說物流部門需要門店的協(xié)作,盡量給顧客做好解釋工作。
出貨、裝車司機(jī)按出庫單對(duì)單對(duì)貨核對(duì),必需要求司機(jī)本人當(dāng)面做好商品的二次核對(duì)。
加強(qiáng)與各部門的連接溝通,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,把一些比擬急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇十六
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧一年來的工作總結(jié)感慨萬千:有取得成績的喜悅,也有工作失誤帶來的遺憾;有令人難忘的美好時(shí)刻,也有讓人苦惱的短暫瞬間;有在工作中付出的艱辛和努力,也有取得成績后得到的回報(bào)和謝意??傊?,一年來的工作使我想了很多?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、思想方面。
在思想上我積極向上,擁護(hù)和遵守公司的各項(xiàng)政策,熱愛自己的本職工作,認(rèn)真記好領(lǐng)導(dǎo)交代下來的工作并且用最短的時(shí)間把它完成。
二、工作管理方面。
為了使員工能輕松、愉快地工作,我盡量多用鼓勵(lì)的方式使員工表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到讓每個(gè)員工盡心盡力的工作。對(duì)于不遵守公司規(guī)章制度的也盡量使用善意的批評(píng)與糾正。我還對(duì)工作表現(xiàn)特別好的員工進(jìn)行表揚(yáng),并做了相應(yīng)的員工評(píng)定,效果不錯(cuò)。員工積極性提高了很多。
三、學(xué)習(xí)方面。
我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費(fèi)購買一些關(guān)于人事和行政管理方面的書籍,從而增長見識(shí),并獲得更多的管理方法。此外,我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如:參加國家評(píng)選的行政管理資格二級(jí)評(píng)選還有現(xiàn)在正在考的高級(jí)人力資源管理師;多和有經(jīng)驗(yàn)的老員工探討工作上的困難,從而積累了很多寶貴的心得,在我的工作起到了不少的幫助。
四、努力目標(biāo)。
1、對(duì)工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分,明確崗位職責(zé)。在管理工作中對(duì)每一個(gè)事情都要明確到具體的責(zé)任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個(gè)人負(fù)責(zé)多件事,絕不能幾個(gè)人同時(shí)分管一件事情。
2、強(qiáng)化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,制度的強(qiáng)化,使工作中的矛盾與弊端就會(huì)越少。
3、人員考核與培訓(xùn)??己俗罱K結(jié)果是建立完善的績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競爭的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上有競爭、有激勵(lì),管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)。
4、員工福利與激勵(lì)。計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,對(duì)部門設(shè)立年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等。
五、不足方面。
1、多注重的溝通。
2、讓員工多提意見、多提建議。
3、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤。
4、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對(duì)我各項(xiàng)工作的意見,有則改之,無則加勉。
總之,本年度我會(huì)盡心盡力干好自己的本職工作,做到工作認(rèn)真,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地的工作。做好領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)任務(wù)。今后有待提高的部分,我將好好努力爭取做到。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇十七
時(shí)光飛逝,20xx年就要結(jié)束了,我們的工作也即將迎來一個(gè)全新的局面。20xx年注定是奮斗的一年,此時(shí)此刻,我得好好地總結(jié)一下本年度的工作,這樣才有利于我對(duì)接下來工作的展望,唯有時(shí)刻總結(jié)自己的工作情況,才能讓自己意識(shí)到自己的不足和長處。
這一年里,我在工作這方面還是有著諸多進(jìn)步的,首先是在業(yè)務(wù)能力上有所提升,我的業(yè)務(wù)水平有了較為明顯的提升,對(duì)自己的工作內(nèi)容有了更深的體會(huì),這都是以前的自己尚未接觸過的,這得感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,是大家在我遇到了困難和麻煩時(shí)為我進(jìn)行了解答,這才讓我的個(gè)人能力在這一段時(shí)間內(nèi)有了增長。雖然我來到咱們公司的時(shí)間還不算長,但在這里我感受到了濃濃的情誼,公司里面的同事相互之間都是互幫互助,工作起來的氛圍也是格外的好,這樣的環(huán)境怎能不使人進(jìn)步呢?所以,我在公司里面工作的時(shí)候,我的身份不像是一名工作者,更像是一名學(xué)生,在這里,我還有很多的知識(shí)和道理需要去了解掌握,而這個(gè)過程注定也是比較漫長的,但是我有信心,我相信自己再經(jīng)過一段時(shí)間的工作后,能熟練的掌握好公司里面的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
為了能更好的提升自己的個(gè)人能力,我經(jīng)常去請(qǐng)教公司里面的老員工,我知道問得多了會(huì)讓別人感到心煩,所以我只會(huì)當(dāng)自己碰到了一些不好解決的問題時(shí)才會(huì)去尋求別人的幫助。此外,我還經(jīng)常會(huì)在網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些和自己工作相關(guān)的'工作知識(shí),尤其是關(guān)于電腦知識(shí)這一塊,要是連電腦都不能熟練運(yùn)用的話,那我們的工作效率肯定要大打折扣的。在20xx年里,我一直都保持著良好的工作狀態(tài),首先是每天都能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,一年來,極少出現(xiàn)遲到的情況,然后在工作的時(shí)候,我能用積極飽滿的態(tài)度去面對(duì)自己的工作任務(wù),無論上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我安排了什么工作,只要我能盡快解決的我就絕不會(huì)拖沓。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作上的一些缺陷,那就是工作的時(shí)候還不夠?qū)W⒆屑?xì),容易錯(cuò)過一些工作上的失誤,而且我還得加強(qiáng)一下自己的溝通交際能力,這樣才有利于自己工作的開展。
在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)保持好向上沖的勁頭,爭取早日成為公司里面的骨干成員,為公司做出更好的業(yè)績!
普通員工年度工作總結(jié)全文篇十八
一年來,在股份公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?,F(xiàn)將物業(yè)公司x年各項(xiàng)工作總結(jié):
1、本職工作:
時(shí)刻緊記自己的崗位職責(zé),有責(zé)任心,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個(gè)小區(qū)最新的基本情況,指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),上報(bào)管理處日常工作情況,對(duì)恒達(dá)物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。
2、日常管理:
我在日常的管理工作中,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴(yán)格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會(huì),總結(jié)本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計(jì)劃,并檢查落實(shí),監(jiān)督各個(gè)主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對(duì)員工的工作做到獎(jiǎng)罰分明,統(tǒng)一對(duì)待。
對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正,及時(shí)追蹤。各項(xiàng)工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我安排對(duì)各小區(qū)電表進(jìn)行了全面排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)異常情況的及時(shí)處理,查出竊電業(yè)主近30戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失4萬多元。
3、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和交流:
經(jīng)過了長時(shí)間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強(qiáng)了,由起初業(yè)主對(duì)我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會(huì)地已召開了多次業(yè)主大會(huì),及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求,對(duì)業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。
同時(shí)管理處,根據(jù)各個(gè)小區(qū)的情況,設(shè)有日常維修服務(wù),制定了保安24小時(shí)值班制度,對(duì)于業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助等問題在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理。對(duì)于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認(rèn)真傾聽,做好詳細(xì)的記錄,并針對(duì)業(yè)主的.問題,做出相應(yīng)的措施。對(duì)于業(yè)主的投訴,及時(shí)有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識(shí)。
4、定期培訓(xùn):
依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓(xùn)計(jì)劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識(shí)和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)的同時(shí)既加強(qiáng)了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高,員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇十九
我擔(dān)任的是七年級(jí)_,_班數(shù)學(xué)教學(xué)。能適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求,從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向同行教師請(qǐng)教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃、有組織,有步驟地開展。下面把我這學(xué)期的教學(xué)工作做一下總結(jié)。
一、認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前準(zhǔn)備工作。
根據(jù)數(shù)學(xué)課標(biāo)的要求,認(rèn)真鉆研教材,研究教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵,吃透教材外,還深入了解學(xué)生,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到有備而來,每堂課都在課前作好充分的準(zhǔn)備,并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)做出總結(jié),認(rèn)真搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。根據(jù)不同類型的學(xué)生擬定了課堂上輔導(dǎo)方案,使課堂教學(xué)中的輔導(dǎo)有針對(duì)性,避免盲目性,提高了實(shí)效。
二、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。
新課標(biāo)的數(shù)學(xué)課通常采用問題情境--建立模型--解釋、應(yīng)用與拓展的模式展開,所有新知識(shí)的學(xué)習(xí)都以相關(guān)問題情境的研究作為開始,它們使學(xué)生了解與學(xué)習(xí)這些知識(shí)的有效切入點(diǎn)。在這一學(xué)期,在課堂上能根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)際創(chuàng)設(shè)情境,讓學(xué)生一上課就感興趣,每節(jié)課都有新鮮感;注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主觀能動(dòng)作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師盡量講得少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)也充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
新課標(biāo)倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。在課堂上常為學(xué)生提供動(dòng)手實(shí)踐、自主探究、合作交流的機(jī)會(huì),讓他們討論、思考、表達(dá)。由于學(xué)生樂學(xué),興致高昂,通常學(xué)生獲得的知識(shí)都超過教材和我備課的范圍。
三、認(rèn)真批改作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作。
布置作業(yè)做到精讀精練,有針對(duì)性,有層次性。對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,將在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題,進(jìn)行總結(jié)分析然后評(píng)講,針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度,以提高后進(jìn)生的成績。
四、狠抓學(xué)生的學(xué)風(fēng)。
我所任教的兩個(gè)班的總體情況一般。上課的時(shí)候有些學(xué)生不能專心聽講,課后不能認(rèn)真獨(dú)立地完成作業(yè),作業(yè)常找別人的來抄,這樣就嚴(yán)重影響了成績的提高。對(duì)此,我狠抓學(xué)風(fēng),在班級(jí)里提倡一種認(rèn)真、求實(shí)的學(xué)風(fēng),嚴(yán)厲批評(píng)抄襲作業(yè)的行為。
五、虛心向同行其他老師學(xué)習(xí)。
在教學(xué)上,積極征求同備課其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們好的方法。同時(shí),能多聽優(yōu)秀老師的課,虛心向他們請(qǐng)教好做法和需要注意什么問題,結(jié)合他們的意見和自己的思考結(jié)果,總結(jié)出每節(jié)課教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和巧妙的方法,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,改進(jìn)教學(xué)工作。
六、繼續(xù)教育提高業(yè)務(wù)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新教育教學(xué)的理念,以新課改的思想理念指導(dǎo)教學(xué),推進(jìn)新課程改革的深入開展。十月份我參加了晉江市中學(xué)數(shù)學(xué)教師現(xiàn)場教學(xué)設(shè)計(jì)比賽,獲得三等獎(jiǎng),促進(jìn)專業(yè)發(fā)展和課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。這學(xué)期也完成了晉江市首期中小學(xué)教師遠(yuǎn)程研修骨干培訓(xùn)班結(jié)業(yè)考核。
經(jīng)過一年的努力,期末考就是一種考驗(yàn)。無論成績高低,都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。教學(xué)工作苦樂相伴,我會(huì)繼續(xù)努力,多問,多想,多學(xué)習(xí),爭取進(jìn)步把工作搞得更好。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子里,能在領(lǐng)導(dǎo)老師和前輩的指導(dǎo)下,取得更好成績。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇二十
時(shí)間就這樣很快的過去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來到公司后,怯怯的應(yīng)對(duì)公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時(shí)間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家效勞,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作方案,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的'進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
能夠認(rèn)真貫徹x的根本路線方針政策,透過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好〞這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn),我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
在公司的半年工資中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到十分的感謝。
在將來迎來的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)開展,相信公司的明天會(huì)更好!
普通員工年度工作總結(jié)全文篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
“生命如水,歲月如歌”,不經(jīng)意間已是年初歲未,在告別舊年之際,時(shí)光將我們帶入一個(gè)令人振奮的千禧之年,在報(bào)祺與金風(fēng)帆物業(yè)整合后,公司以其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、獨(dú)特的商業(yè)眼光,在深圳物管市場開創(chuàng)了優(yōu)異的成績和口碑,在創(chuàng)造了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)與良好的就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒有理由不去好好珍惜這份工作,為了這個(gè)班集體在新的一年更好地開展工作,同時(shí)也將這一年的工作情況總結(jié)如下:
商報(bào)廣場是以媒體為主,寫字樓物業(yè)的類型,人員與車輛自然流動(dòng)性大,管理復(fù)雜,一有管理不善,看護(hù)不位,將造成車輛堵塞、損壞、財(cái)物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會(huì)給業(yè)主(租戶)帶來工作上的不便,自04年成為公司的一員那天起,便力求做到嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)與執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切以公司的利益為準(zhǔn)則,所以也很快熟悉了工作的技巧及處理問題便更快捷,為此,我將努力學(xué)習(xí),揚(yáng)長避短,做好自己的本質(zhì)工作。20xx年金風(fēng)帆物業(yè)保安二部在總公司和何科、婁科的領(lǐng)導(dǎo)下,我們這個(gè)班集體會(huì)同其他四個(gè)班共同維護(hù)了商報(bào)廣場的安全、穩(wěn)定,確保各單位一方平安做出了積極貢獻(xiàn)。為積極參加公司組織的勞動(dòng)競賽,出隊(duì)員10多人次到奧林匹克天面協(xié)助工程人員刷漆;出隊(duì)員5人次歷時(shí)7天到文博會(huì)協(xié)助治安、出隊(duì)員4人次歷時(shí)50多天到法制報(bào)加班,不怕苦不怕累,早出晚歸,無一安全事故發(fā)生,受到了主辦方的一致好評(píng);隊(duì)員在執(zhí)勤時(shí),拾金不昧,拾到手機(jī)二部、銀行卡四張、身份證件五件、手提包二個(gè)、銀行支票共計(jì)10多萬面額的五張、現(xiàn)錢300多元、手提電腦一部;本班隊(duì)員收到表揚(yáng)信3封,登報(bào)發(fā)表受表揚(yáng)的文章2篇;參加協(xié)助巡警抓捕犯罪嫌疑人3次,發(fā)現(xiàn)并抓獲偷盜嫌疑人4人,追回自行車4輛;發(fā)現(xiàn)并處理車輛交通事故158多起,使其受損人及時(shí)得到賠償并疏通了交通;發(fā)現(xiàn)電腦及其它電器設(shè)備電源未關(guān)閉并關(guān)閉的有580多臺(tái)次,為公司節(jié)約資源折合50多萬元;商報(bào)廣場全年累計(jì)裝修工程10多戶數(shù),期間管理嚴(yán)格,巡查到位,無一安全、消防事故發(fā)生;商報(bào)大廈外墻翻修工程歷時(shí)4個(gè)多月,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施被砸13處、查處無證與違規(guī)施工人員20多名、撲救初期火災(zāi)2起;發(fā)現(xiàn)不安全隱患87次,提出整改意見87條。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,我們的口號(hào)是“嚴(yán)格要求,刻苦訓(xùn)練,爭當(dāng)維穩(wěn)尖兵”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我們的隊(duì)員積極參加了公司組織的各種理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)11次,并組織學(xué)習(xí)了《保安員值勤文明用語》、《保安員的職業(yè)道德規(guī)范》、《安全用電》、《治安消防》等必備的知識(shí),深刻了解各崗位的執(zhí)勤情況及業(yè)主(租戶)的資料檔案,是工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。為了減少不必要的時(shí)間,避免不必要的誤會(huì),做到有法可依、有章可循,不給犯罪分子半點(diǎn)可趁之機(jī),把隱患降到零。特為本班隊(duì)員各崗制定了崗位職責(zé),組織隊(duì)員學(xué)習(xí)《物業(yè)管理文明用語和服務(wù)忌語》、《保安的工作方法與技巧》等等共計(jì)7次;組織本班隊(duì)員2人利用業(yè)余時(shí)間參加了物業(yè)管理的學(xué)習(xí);也積極組織體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓(xùn)練,休息時(shí)還組織隊(duì)員堅(jiān)持每周1次爬山等運(yùn)動(dòng)。練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),更好地發(fā)揮其安保作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,積極參加了保安二部組織的消防、治安演練9次;每月組織了本班隊(duì)員拉1次緊急集合,累計(jì)11次,全班隊(duì)員用時(shí)無一超過3分鐘,達(dá)到了招之即來的要求,提高了每位隊(duì)員的警惕性和戰(zhàn)斗力;公司組織的勞動(dòng)競賽活動(dòng)中,集體受到了嘉獎(jiǎng),所以,我們不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
x廣場的安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊(duì)員沒有因此而膽怯、抱怨??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己”。因此,每月還對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎(jiǎng)勵(lì),來提高隊(duì)員的積極性,多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號(hào);每周召開1次班務(wù)會(huì)議,總結(jié)每周每位隊(duì)員的工作情況并將會(huì)議內(nèi)容作出了打印與整理;每周一在保安部例會(huì)上匯報(bào)上周本班的工作情況,并詳實(shí)作下記錄,及時(shí)將會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)到各隊(duì)員;平時(shí)我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼;多次對(duì)個(gè)別有情緒波動(dòng)的隊(duì)員進(jìn)行了談話、引導(dǎo),保持了保安隊(duì)伍的穩(wěn)定。護(hù)送因公受傷的隊(duì)員上醫(yī)院就治,幫助傷病隊(duì)員詢醫(yī)問藥等等,通過各種方式來凝聚這個(gè)班集體,使每位隊(duì)員有一個(gè)良好的心態(tài)與精神,秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,想得到,做得全。維護(hù)好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護(hù)好業(yè)主人身與財(cái)產(chǎn)的安全是我們的天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個(gè)人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個(gè)整體,一個(gè)企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好的做好安全工作。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇二
辭舊迎新,即將迎來20__年,在過去的一年中。我們中試車間全體員工在各個(gè)新品中試工作中付出了無數(shù)的汗水和精力。作為一名老員工,在過去的歲月中,在單位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了許多知識(shí)。工作中在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高。在此過程中,我感到了公司是個(gè)溫暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在這個(gè)溫暖的大家庭中,這使我對(duì)工作及工作態(tài)度有了新的認(rèn)識(shí)。使我懂得在思想上要求積極上進(jìn)。
在車間領(lǐng)導(dǎo)和各同事熱心指導(dǎo)和幫助下,我對(duì)新品中試工作更加的了解。在過去的一年中,車間安排了各種設(shè)備和gmp知識(shí)方面的系統(tǒng)培訓(xùn),通過對(duì)這些知識(shí)的學(xué)習(xí),使我的知識(shí)面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)得到較大提高,同時(shí)也積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn),更加了解了各種設(shè)備的基本操作規(guī)程,生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)能夠規(guī)范的完成。在此期間我有機(jī)會(huì)利用所學(xué)到的知識(shí)去解決問題,也有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)不足,獲取新的營養(yǎng)。在工作過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用需要的知識(shí)之間的距離。這需要在工作中不斷的了解,不斷的學(xué)習(xí),才能做好每件事。
20__的工作中,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),需要不斷的充實(shí)自己、完善自己,不斷進(jìn)步。有時(shí)候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差。要端正態(tài)度,虛心的學(xué)習(xí)。
安全生產(chǎn)和對(duì)環(huán)境的保護(hù)是化工企業(yè)得以生存發(fā)展的基礎(chǔ)。在“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”生產(chǎn)方針的領(lǐng)導(dǎo)下,大家在安全生產(chǎn)這一方面都做得很好。在未來的日子里,我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng),做得更好。
在來年的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)以及公司其他的各項(xiàng)任務(wù)。今后的工作中還要時(shí)刻學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,爭取在公司實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司創(chuàng)造利潤。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇三
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,工作之余透過培訓(xùn)、自學(xué),豐富了想、醫(yī)學(xué)理論學(xué)識(shí),并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐,透過理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問題的潛力?,F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)狀況簡要總結(jié)如下:
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的狀況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的潛力。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,全勤,無遲到早退。有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。
20xx年時(shí)間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。
多干多學(xué):我初來公司工作,這個(gè)工作對(duì)于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方,養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話,每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實(shí)力?;貜?fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇四
轉(zhuǎn)眼一年來的工作就落下帷幕了,我非??释軌蛭〗?jīng)驗(yàn)繼續(xù)在接下來的工作當(dāng)中努力,我是一個(gè)態(tài)度很明確的人,作為xx的一員我始終都在為自己的能力,我愿意花時(shí)間去接受吸取這些好的東西,未來在生活當(dāng)中肯定會(huì)有很多事情會(huì)等著我,無論是做什么都應(yīng)該要有一個(gè)端正的態(tài)度,這也是我對(duì)自己的要求的,不管是在工作當(dāng)中還是什么方面,我會(huì)保持一顆學(xué)習(xí)的心,我知道現(xiàn)今我的能力還是不夠的,從過去的一年就能夠看出來,還是欠缺了很多我認(rèn)為在下一階段的`工作當(dāng)你中還會(huì)有更多的工作等著我去做好,現(xiàn)在是初步了解,總是回顧過去的一年我還是收獲滿滿的,我非常感激xx給我?guī)淼倪@一切,我也總結(jié)回顧一番。
第一我認(rèn)為我對(duì)這份工作是非常滿意的,我渴望自己能夠在工作當(dāng)中所有提升,我作為xx的一名普通員工,需要去學(xué)習(xí)的還有很多,我的業(yè)務(wù)能力是不是最優(yōu)秀的,也不是最出眾的,但是我一直都有保持好的學(xué)習(xí)態(tài)度,我對(duì)工作上面的一些事情一直都保持著樂觀的心態(tài),現(xiàn)在包括未來這一點(diǎn)一直都不會(huì)變動(dòng),我認(rèn)為我還有很是事情都要去處理好,工工作是工作我從來都不會(huì)把生活跟工作混為一談,我希望我能夠有能力在下一階段的工作當(dāng)中更進(jìn)一步,得到進(jìn)一步的人認(rèn)可,雖然我不是一個(gè)在乎別人看法的人,但是我在乎自己的對(duì)自己的期望,現(xiàn)在我還沒能夠達(dá)到對(duì)自己的期望,我非常相信我能夠在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好這些。
我很感謝過去一年來我在工作當(dāng)中遇到的問題,我也能夠保持好的態(tài)度,這一點(diǎn)我一直都不會(huì)忘記了,現(xiàn)在包括未來,我都會(huì)繼續(xù)努力做好,學(xué)習(xí)是一個(gè)很好方式,我在工作當(dāng)中積極的學(xué)習(xí),我沒有放過給自己的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在周圍有很多值得學(xué)習(xí)的同事,我希望能夠在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好,我認(rèn)為一定會(huì)有更多的事情等著我,這些都是毋庸置疑的,有很多事情都會(huì)有這么一個(gè)好的方式去解決,我作為xx公司的一員我感到驕傲,有些事情是我需要花大量時(shí)間去做好的事情,我更加希望自己不會(huì)影響到工作,我有很多時(shí)候需要不斷的去積累,自身的優(yōu)點(diǎn)要不斷的發(fā)揮,缺點(diǎn)要虛心就糾正,這是我在xx工作的一個(gè)原則我從來不會(huì)違反這些,帶著一個(gè)好的心態(tài),去努力做好這件事情。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇五
xx年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的時(shí)光變成了回憶和經(jīng)驗(yàn)記在了我的腦海。又是一年的時(shí)光過去,我在前臺(tái)的工作也一樣度過了一年。雖然在這一年來經(jīng)歷過了很多,有開心的,也有不開心的。但是這些都是我在工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn),讓我在成功的道路上一往無前。
到了如今,我也差不多該好好的總結(jié)一下這一年來自己的工作情況。自己在這一年學(xué)會(huì)了多少,付出了多少,我都會(huì)好好的紀(jì)律在總結(jié)中,歸納出自己的經(jīng)驗(yàn),讓工作在下一年更加的順利。以下是我這一年的工作總結(jié):
在這一年來我在工作能力上有了不少的提升,這不僅是我自己努力的成果,更是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和支持所造就的結(jié)果。
首先,最值得一提的是在禮儀方面的成長。在之前的很長一段時(shí)間里,我在禮儀方面的情況一直都是一個(gè)很大的問題。不僅困擾著我,也常常給酒店帶來不好的影響。作為一名前臺(tái),禮儀方面卻沒有長進(jìn),這實(shí)在是讓我非常的困擾,甚至正經(jīng)還想過可能會(huì)放棄這份工作。
但是還有人沒有放棄我,我的領(lǐng)導(dǎo),___,她給了我指導(dǎo),給了我鼓勵(lì),讓我能自信大方的完成酒店的禮儀,并且現(xiàn)在我還牢記著他的教誨,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的技巧,讓自己成為一名合格的前臺(tái)!
其次,就是我在前臺(tái)日常工作上的問題。因?yàn)槭韬?,我在工作上犯下過不少馬虎事,但是同時(shí)們總是能及時(shí)的給我指正!而我也每次都認(rèn)真的反省自己,讓自己在空閑的時(shí)候認(rèn)真的記住錯(cuò)誤的原因。
現(xiàn)在一年過去,我也成為了一名獨(dú)當(dāng)一面的前臺(tái),在工作中發(fā)揮著自己的力量。
工作方面,在一段時(shí)間的學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我基本的掌握了前臺(tái)員工該有的技能。在日常的工作中,不斷的熟練和鍛煉自己的能力。同時(shí)我也在不斷的學(xué)習(xí)一些額外的工作技巧,給自己的工作帶來了便利和拓展。
工作中我勤于請(qǐng)教,細(xì)心觀察,這讓我學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和技巧,也讓工作變得更加的順利。為了提升自己,我還在空閑的時(shí)間去尋找前臺(tái)員工常見的錯(cuò)誤,去牢記,去避免。在一年來的工作中,并未出現(xiàn)嚴(yán)重的失誤。
這一年的工作是平凡的,但是其中的波瀾起伏只有身在其中的自己才能體會(huì),在今后的工作中,我希望能更加追隨領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),在xx的前臺(tái)發(fā)揮自己應(yīng)有的力量。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇六
__月__日,我被鐘穎集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)任命為鐘穎媒體公司總經(jīng)理.今年,在集團(tuán)董事會(huì)和公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作順利開展。在公司全體成員的共同努力下,我們?cè)谄髽I(yè)管理、招投標(biāo)、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面取得了可喜的成績。企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)聲譽(yù)提高?;仡欉^去一年零一個(gè)月的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、組織建設(shè)。
成立一個(gè)部門,明確部門職責(zé),并分配所有人員:營銷總監(jiān)李勇、運(yùn)營總監(jiān)鄭飛和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃惠娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有四個(gè)人,缺少首席執(zhí)行官的職位,首席執(zhí)行官的職位暫時(shí)由我和首席財(cái)務(wù)官黃惠娟擔(dān)任,首席執(zhí)行官的工作暫時(shí)由我和首席財(cái)務(wù)官黃惠娟完成。
二、文化建設(shè)。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉鐘穎媒體文化“雙贏、激情、創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系,又突出公司媒體性質(zhì)的特點(diǎn)。秉承“誠信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉承“優(yōu)質(zhì)服務(wù),幸福生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,倡導(dǎo)“熱心、關(guān)愛、無憂、放心、快樂”,五心服務(wù)通過不斷的營銷創(chuàng)新和積極進(jìn)取,取得了良好的效果,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
通過組織一系列活動(dòng)打造傳媒大團(tuán)隊(duì):組織傳媒高管赴南安參加摩爾發(fā)展培訓(xùn),培養(yǎng)傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)和商務(wù)禮儀培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》課程培訓(xùn),讓高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在開展各種活動(dòng)的過程中,我注意到為不同的同事創(chuàng)造了不同的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表達(dá)自己,鍛煉自己。
四、表演建筑。
短短半個(gè)月,由于團(tuán)隊(duì)的配合,演出取得了顯著的成績。首先,鐘穎媒體與鐘穎創(chuàng)業(yè)有限公司、中英汽車俱樂部有限公司、元航汽車銷售服務(wù)有限公司簽訂合作協(xié)議,接管鐘穎控股集團(tuán)非媒體全資子公司的廣告及其他宣傳權(quán);其次,鐘穎媒體與廈門鐘穎汽車銷售有限公司簽訂了鐘穎汽車9周年宣傳合作協(xié)議,承擔(dān)集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù);最后,媒體與海商海國際酒店簽訂合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;與此同時(shí),截至報(bào)道時(shí),鐘穎媒體正在與廈門百祥酒店恒品茶樓等多家公司進(jìn)行項(xiàng)目談判。
鐘穎傳媒的成功離不開集團(tuán)董事的支持和公司成員的合作。然而,鐘穎傳媒成立才一年,明顯的問題是顯而易見的,而隱藏的問題仍然存在。我會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)造更好的局面,取得更好的結(jié)果。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇七
這一年,我在跌跌撞撞中一路往前,出現(xiàn)過一些小問題,也有過一些小成績。但是現(xiàn)在也已經(jīng)不那么重要了,重要的是如何在下一年取得一個(gè)更好的成績,但總而言之,過去一年所取得的成績一大部分源于我個(gè)人的努力,一部分源于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬容和指導(dǎo),另一部分就是同事們平時(shí)對(duì)我的幫助了。這一切我都很感激,也是因?yàn)槟銈?,我才能夠有現(xiàn)在的自己,才能夠在這份工作上創(chuàng)造一些小成績,讓自己也收獲到一些東西。時(shí)間是一個(gè)很寶貴的東西,它很容易逝去也很容易讓我明白要更加珍惜時(shí)間,要更加盡力實(shí)現(xiàn)自己的理想,不負(fù)時(shí)光,也不負(fù)現(xiàn)在所擁有的青春。
說到一些小問題,那就是平時(shí)我比較的粗心,有次一份文件差點(diǎn)因?yàn)槲业拇中木徒o公司造成了極大的損失。自從那次之后我就明白,我不能再這樣了,我必須改正粗心的毛病。所以在后來的工作中,我每次想要投機(jī)取巧或者有些懶惰的時(shí)候,我就會(huì)提醒自己,必須注重工作的質(zhì)量,必須保持高度的`嚴(yán)謹(jǐn),這不僅僅是我的工作,更是公司發(fā)展的關(guān)鍵。作為公司的一名員工,我理所當(dāng)然應(yīng)該為公司的前途考慮,所以我必須振作自己的工作作風(fēng)。我也發(fā)現(xiàn),當(dāng)我長期堅(jiān)持下來之后,我自己也已經(jīng)不會(huì)再犯這樣的小錯(cuò)誤了,當(dāng)我一接觸到這些問題的時(shí)候,我就回條件反射的拒絕和解決。
這一年雖然就快結(jié)束了,但是這一年對(duì)我來說卻非常的不同,我第一次認(rèn)識(shí)了另一個(gè)自己,我也真正的認(rèn)識(shí)一份工作除了讓我們付出精力之外,還需要一些情感的因素,一份熱情,一份執(zhí)著,一份堅(jiān)守,這都是非常重要的。這份工作雖然很平淡,但其中也有很多讓我去學(xué)習(xí)的地方,未來的時(shí)間里,我會(huì)告訴自己如何前進(jìn),我會(huì)繼續(xù)探索找對(duì)方向,向前求索。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇八
時(shí)光飛逝,一路的歡歌笑語,一路的風(fēng)雨兼程送走了年,迎來了充滿希望的xx年,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,一年,時(shí)間雖然不算長,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,這個(gè)過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值,所以我感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的'重要部門,我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員。每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展。
我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲。板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力,評(píng)估期間承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任在經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù)。我經(jīng)常被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所——國際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競爭也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié),但是未來的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)。最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
普通員工年度工作總結(jié)全文篇九
時(shí)光飛逝,在快節(jié)奏的職場生活下,xx年就這樣結(jié)束了,雖然我來公司時(shí)間還不太長,但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),我有了很多收獲和感觸,雖然在工作上取得了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。但是沒關(guān)系,在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,提升自身的工作能力,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇十
時(shí)光飛逝,20xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在x工作了八個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。
x是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了x這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
在即將結(jié)束的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的'氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來說,我對(duì)20xx年充滿了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的x!
普通員工年度工作總結(jié)全文篇十一
今年,是我調(diào)到這個(gè)公司的工作的第一年,作為一個(gè)銀行方面的公司,我深深感到了做事方面的各種嚴(yán)厲性和仔細(xì)性。但是在全部領(lǐng)導(dǎo)和員工的全部幫忙下,我圓滿了完成全部的任務(wù)。在遵守銀行和國家的規(guī)定下,使自己在各方面都有進(jìn)一步的增長,嚴(yán)格根據(jù)上級(jí)安排的任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
一年來,本人能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強(qiáng)思想道德建立,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培育,進(jìn)一步增加工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以仆人翁的精神喜愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,堅(jiān)固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;能夠堅(jiān)固樹立“客戶至上”的效勞理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)效勞作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺承受廣闊客戶監(jiān)視,定期開展批判與自我批判,力求做一名合格的信合人;能夠積極參與信用社進(jìn)行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),仔細(xì)做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)本科課程,參與遠(yuǎn)程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的.根底。
在擔(dān)當(dāng)出納工作時(shí),能夠堅(jiān)持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”,每日營業(yè)終了仔細(xì)軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對(duì)全都,確保現(xiàn)金庫存簿與實(shí)際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠仔細(xì)辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清晰;能夠準(zhǔn)時(shí)勾對(duì)流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格根據(jù)金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增加安全防范意識(shí),值班守庫期間能夠嚴(yán)格根據(jù)“三防一保”的要求,仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,嫻熟把握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。常常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)消失特別狀況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等,能夠時(shí)刻保持糊涂的頭腦,增加安全防范意識(shí),并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控,愛護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”始終是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和諧相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,相互幫忙,相互關(guān)懷,共同制造和諧的氣氛。同時(shí),不斷地進(jìn)展自我定位,更新觀念,提高效勞意識(shí),增加效勞水平。
總之,一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫忙下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)力量也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著許多缺乏,如對(duì)金融財(cái)會(huì)學(xué)問了解不夠,對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我信任,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在同事的熱忱幫忙下,我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會(huì)有更好的成績。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇十二
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年已過,我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年,見證了我從無到有。從今年x月x號(hào)進(jìn)公司以來的一年,對(duì)我來說是一個(gè)成長的過程,我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購職員。面對(duì)這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟(jì)低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
年初,我以應(yīng)屆生身份來xx公司實(shí)習(xí),這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步,是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上?;厥走@一年,我在取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目,每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡單的總結(jié),匯報(bào)我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個(gè)人成長方面。
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話,對(duì)這句話并沒有給我多說什么,但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面。
自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗(yàn),我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià),不管采購任何一種物料,在采購前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí),做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì),作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位,為采購活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來說,尤為重要。八月份公司x項(xiàng)目采購任務(wù)下來了,這個(gè)項(xiàng)目在件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況,等訂單下了以后,問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會(huì)造成損失。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個(gè)重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對(duì)物料的要求高了,就是對(duì)供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題,有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對(duì)我們來說,不能夠以點(diǎn)蓋面,特別是對(duì)電子產(chǎn)品來說,任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動(dòng)之以情,使有不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變了不正確的看法。電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商,原來因?yàn)槲覀冊(cè)谀抢锊少彯a(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,在來料準(zhǔn)確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,在每個(gè)品種的物料上貼標(biāo)示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,來料不合格情況基本杜絕,而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗(yàn)和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個(gè)典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下,在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,結(jié)構(gòu)件到貨合格率達(dá)到90%,沒有對(duì)生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
三、存在不足。
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購崗位的要求;對(duì)市場變化的應(yīng)變能力較低。面對(duì)以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚(yáng)成績,向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,以的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。
總之,20xx年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
普通員工年度工作總結(jié)全文篇十三
年底就是用來讓自己對(duì)這一年的工作情況進(jìn)行回顧的,同時(shí)也是努力地讓自己去成長,去盡可能地讓自己下一年的工作有更多的改進(jìn)與成長的空間。對(duì)于這一年的工作總體事項(xiàng)我也是做了總結(jié)如下:
一、個(gè)人的收獲。
我是在年前進(jìn)入到公司進(jìn)行工作的,所以總體在公司的時(shí)間也不長,但也是通過這一年的時(shí)間對(duì)公司的各方面都有了更好的認(rèn)識(shí),同時(shí)也是可以將現(xiàn)在崗位上的工作都完成好。從我個(gè)人來說,我進(jìn)入到這份行業(yè)之前也是對(duì)相關(guān)的知識(shí)完全地不了解,在進(jìn)行工作的過程中才逐漸地開始對(duì)裝飾行業(yè)有了更多的認(rèn)知,慢慢的明白很多地方需要注意的方面。當(dāng)然公司對(duì)于每一位員工的熱愛也是非常強(qiáng)烈的,時(shí)常都是會(huì)基本一些的培訓(xùn)活動(dòng)來增強(qiáng)各位員工對(duì)于裝飾行業(yè)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí),更是可以為我們的客戶做更好的'服務(wù)。
二、存在的不足。
雖然我已經(jīng)進(jìn)入到公司有一年的時(shí)間了,但是在工作上仍舊是有較多的不熟練,而這也可以證明在這一年中我確實(shí)是沒有將自己的全部心思都用在工作上。當(dāng)然對(duì)于裝飾的各方面知識(shí)確實(shí)是比較的繁雜,所以還是需要在其中付出更多的努力。在者就是自己在工作中確實(shí)是不夠細(xì)心,很多的事情都是會(huì)犯下一些細(xì)小的錯(cuò)誤,原本都是可以避免的,也就是需要在面對(duì)工作的時(shí)候更加用心,工作完成后多加檢查幾遍。
三、未來的計(jì)劃。
在工作方面我便是需要下更多的功夫去成長,尤其是在自己還存在著缺漏的方面是需要更多的反思,就是希望自己能夠通過自己的努力去爭取有更棒的成長。對(duì)于這份工作我也是需要更加的用心,需要擺正自己的態(tài)度,在工作中真正用心去對(duì)待,我相信在真正的開始自己的工作之后便是可以讓自己變得更加的優(yōu)秀。當(dāng)然下一年的我也是需要緊跟著公司發(fā)展的計(jì)劃,努力地去做好自己分內(nèi)的事情,將分配到的工作都以較高的質(zhì)量完成好。并且也是要在自己的工作下去成長,去更好的讓自己融入到這份工作中也是爭取讓自己的未來有更棒的收獲。
我相信有現(xiàn)在思想的我是能夠?qū)徫簧系墓ぷ鞫纪瓿珊?,并且讓自己能夠在這份工作中有更好的發(fā)展。當(dāng)然我也相信我的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看見的,而領(lǐng)導(dǎo)的肯定便是我繼續(xù)努力的不竭動(dòng)力。下一年的我必將以公司的發(fā)展計(jì)劃為目標(biāo),以個(gè)人的努力去促成工作的完成,為公司的發(fā)展獻(xiàn)出我自己的一份力量。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇十四
自年加入公司以來,先后服務(wù)于司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫忙下,虛心學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作,老老實(shí)實(shí)做人,能較好地完成本職工作任務(wù),在思想覺悟方面也得到了更進(jìn)一步的提高。
一、工作方面:
1、本著“把工作做的更好”為目標(biāo),用心地完成本職工作。進(jìn)入公司以來我的工作主要是,我個(gè)人認(rèn)為這項(xiàng)工作性質(zhì)是比較單一的,但也是一項(xiàng)十分復(fù)雜和枯燥的工作,每一天都面臨著超多的、繁瑣的、復(fù)雜而枯燥的工作,在工公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及同事的幫忙下,逐步的熟悉本職工作,明確工作的程序、方向,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,使我能夠順利的開展和完成本職工作。
2、認(rèn)真做好公司其它部門領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。在平時(shí)的工作中,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我:公司是個(gè)大家庭,各個(gè)部門是公司的組成部門,是不可分割的,工作是分工不分家的,因此在做好本職工作的同時(shí),也用心地幫忙其他部門,做好其交付的工作。
3、作為一員,多次參加各種活動(dòng),透過這些實(shí)踐讓我看到了領(lǐng)導(dǎo)工作的艱辛,懂得了要想把工作做好,要付出幾十倍甚至上百倍的汗水,同時(shí)要有堅(jiān)定的信念、堅(jiān)強(qiáng)的毅力、不怕吃苦的精神。自今年,調(diào)任庫房管理以來。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,透過學(xué)習(xí)和實(shí)地的鍛煉,我的工作潛力得到了進(jìn)一步的提高。
幫忙同事,努力地營造寬松、舒適的工作氛圍。工作給了我很多樂趣,使我了解了更多的社會(huì)事理,這對(duì)我個(gè)人來說是受益匪淺的,在工作中試著讓自己學(xué)會(huì)成熟,所有的成功者他們與我們做著同樣簡單的小事,惟一的區(qū)別就是他們從不認(rèn)為自己所做的事是小事,我也不那樣認(rèn)為,所以我更加重視這份工作。
4、總結(jié)一年來的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績,但在一些方面還是存在不足,比如管理方面的知識(shí)缺乏、缺少與同事的溝通,會(huì)議記錄不詳細(xì)、做事缺少主動(dòng)、工作中不夠大膽、創(chuàng)新工作方法的潛力不強(qiáng),在往后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)和管理技能,努力自我完善,期望能為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
5、我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己,為了今后的工作做的更出色,我必須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同事學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn),爭取今后的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1、要對(duì)每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來的時(shí)候我很迷茫,對(duì)每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會(huì)多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會(huì)換位思考。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里,要想時(shí)刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識(shí),并隨時(shí)持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲(chǔ)和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,失誤層出。專業(yè)知識(shí)欠缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇十五
經(jīng)過又一年的物流治理工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,回憶物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進(jìn)步的喜悅。過去的一年在公司各部門的協(xié)作支持及部門員工的共同努力下,順當(dāng)完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我部門一年來的工作狀況匯報(bào)如下。
相比xx年xx年我們公司銷售在整個(gè)大環(huán)境不景氣的狀況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機(jī)的薪水多少主要是取決配送的商品來計(jì)提成的。其實(shí)可以發(fā)覺我們的司機(jī)不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來增加收入。
xx年我在司機(jī)計(jì)算提成這一塊要求收營員做好司機(jī)每天的配送單統(tǒng)計(jì),做到貨物配送單的合理安排,避開了以往司機(jī)大筆金額貨物配送時(shí)搶單、搶送的局面,維護(hù)了司機(jī)之間共同利益和部門員工團(tuán)結(jié)關(guān)系。
門店有時(shí)催送貨比擬急,貨物量又比擬少,路比擬偏遠(yuǎn),我們送貨的原則是分線配送。有時(shí)候一個(gè)地方的貨比擬多,司機(jī)走幾分鐘后又報(bào)了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的'司機(jī)也有脾氣,這樣既鋪張人力又鋪張物力。還有一種狀況就是貨不多比擬偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費(fèi)用的問題。所以說物流部門需要門店的協(xié)作,盡量給顧客做好解釋工作。
出貨、裝車司機(jī)按出庫單對(duì)單對(duì)貨核對(duì),必需要求司機(jī)本人當(dāng)面做好商品的二次核對(duì)。
加強(qiáng)與各部門的連接溝通,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,把一些比擬急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇十六
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧一年來的工作總結(jié)感慨萬千:有取得成績的喜悅,也有工作失誤帶來的遺憾;有令人難忘的美好時(shí)刻,也有讓人苦惱的短暫瞬間;有在工作中付出的艱辛和努力,也有取得成績后得到的回報(bào)和謝意??傊?,一年來的工作使我想了很多?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、思想方面。
在思想上我積極向上,擁護(hù)和遵守公司的各項(xiàng)政策,熱愛自己的本職工作,認(rèn)真記好領(lǐng)導(dǎo)交代下來的工作并且用最短的時(shí)間把它完成。
二、工作管理方面。
為了使員工能輕松、愉快地工作,我盡量多用鼓勵(lì)的方式使員工表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到讓每個(gè)員工盡心盡力的工作。對(duì)于不遵守公司規(guī)章制度的也盡量使用善意的批評(píng)與糾正。我還對(duì)工作表現(xiàn)特別好的員工進(jìn)行表揚(yáng),并做了相應(yīng)的員工評(píng)定,效果不錯(cuò)。員工積極性提高了很多。
三、學(xué)習(xí)方面。
我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費(fèi)購買一些關(guān)于人事和行政管理方面的書籍,從而增長見識(shí),并獲得更多的管理方法。此外,我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如:參加國家評(píng)選的行政管理資格二級(jí)評(píng)選還有現(xiàn)在正在考的高級(jí)人力資源管理師;多和有經(jīng)驗(yàn)的老員工探討工作上的困難,從而積累了很多寶貴的心得,在我的工作起到了不少的幫助。
四、努力目標(biāo)。
1、對(duì)工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分,明確崗位職責(zé)。在管理工作中對(duì)每一個(gè)事情都要明確到具體的責(zé)任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個(gè)人負(fù)責(zé)多件事,絕不能幾個(gè)人同時(shí)分管一件事情。
2、強(qiáng)化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,制度的強(qiáng)化,使工作中的矛盾與弊端就會(huì)越少。
3、人員考核與培訓(xùn)??己俗罱K結(jié)果是建立完善的績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競爭的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上有競爭、有激勵(lì),管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)。
4、員工福利與激勵(lì)。計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,對(duì)部門設(shè)立年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等。
五、不足方面。
1、多注重的溝通。
2、讓員工多提意見、多提建議。
3、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤。
4、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對(duì)我各項(xiàng)工作的意見,有則改之,無則加勉。
總之,本年度我會(huì)盡心盡力干好自己的本職工作,做到工作認(rèn)真,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地的工作。做好領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)任務(wù)。今后有待提高的部分,我將好好努力爭取做到。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇十七
時(shí)光飛逝,20xx年就要結(jié)束了,我們的工作也即將迎來一個(gè)全新的局面。20xx年注定是奮斗的一年,此時(shí)此刻,我得好好地總結(jié)一下本年度的工作,這樣才有利于我對(duì)接下來工作的展望,唯有時(shí)刻總結(jié)自己的工作情況,才能讓自己意識(shí)到自己的不足和長處。
這一年里,我在工作這方面還是有著諸多進(jìn)步的,首先是在業(yè)務(wù)能力上有所提升,我的業(yè)務(wù)水平有了較為明顯的提升,對(duì)自己的工作內(nèi)容有了更深的體會(huì),這都是以前的自己尚未接觸過的,這得感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,是大家在我遇到了困難和麻煩時(shí)為我進(jìn)行了解答,這才讓我的個(gè)人能力在這一段時(shí)間內(nèi)有了增長。雖然我來到咱們公司的時(shí)間還不算長,但在這里我感受到了濃濃的情誼,公司里面的同事相互之間都是互幫互助,工作起來的氛圍也是格外的好,這樣的環(huán)境怎能不使人進(jìn)步呢?所以,我在公司里面工作的時(shí)候,我的身份不像是一名工作者,更像是一名學(xué)生,在這里,我還有很多的知識(shí)和道理需要去了解掌握,而這個(gè)過程注定也是比較漫長的,但是我有信心,我相信自己再經(jīng)過一段時(shí)間的工作后,能熟練的掌握好公司里面的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
為了能更好的提升自己的個(gè)人能力,我經(jīng)常去請(qǐng)教公司里面的老員工,我知道問得多了會(huì)讓別人感到心煩,所以我只會(huì)當(dāng)自己碰到了一些不好解決的問題時(shí)才會(huì)去尋求別人的幫助。此外,我還經(jīng)常會(huì)在網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些和自己工作相關(guān)的'工作知識(shí),尤其是關(guān)于電腦知識(shí)這一塊,要是連電腦都不能熟練運(yùn)用的話,那我們的工作效率肯定要大打折扣的。在20xx年里,我一直都保持著良好的工作狀態(tài),首先是每天都能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,一年來,極少出現(xiàn)遲到的情況,然后在工作的時(shí)候,我能用積極飽滿的態(tài)度去面對(duì)自己的工作任務(wù),無論上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我安排了什么工作,只要我能盡快解決的我就絕不會(huì)拖沓。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作上的一些缺陷,那就是工作的時(shí)候還不夠?qū)W⒆屑?xì),容易錯(cuò)過一些工作上的失誤,而且我還得加強(qiáng)一下自己的溝通交際能力,這樣才有利于自己工作的開展。
在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)保持好向上沖的勁頭,爭取早日成為公司里面的骨干成員,為公司做出更好的業(yè)績!
普通員工年度工作總結(jié)全文篇十八
一年來,在股份公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?,F(xiàn)將物業(yè)公司x年各項(xiàng)工作總結(jié):
1、本職工作:
時(shí)刻緊記自己的崗位職責(zé),有責(zé)任心,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個(gè)小區(qū)最新的基本情況,指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),上報(bào)管理處日常工作情況,對(duì)恒達(dá)物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。
2、日常管理:
我在日常的管理工作中,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴(yán)格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會(huì),總結(jié)本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計(jì)劃,并檢查落實(shí),監(jiān)督各個(gè)主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對(duì)員工的工作做到獎(jiǎng)罰分明,統(tǒng)一對(duì)待。
對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正,及時(shí)追蹤。各項(xiàng)工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我安排對(duì)各小區(qū)電表進(jìn)行了全面排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)異常情況的及時(shí)處理,查出竊電業(yè)主近30戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失4萬多元。
3、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和交流:
經(jīng)過了長時(shí)間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強(qiáng)了,由起初業(yè)主對(duì)我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會(huì)地已召開了多次業(yè)主大會(huì),及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求,對(duì)業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。
同時(shí)管理處,根據(jù)各個(gè)小區(qū)的情況,設(shè)有日常維修服務(wù),制定了保安24小時(shí)值班制度,對(duì)于業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助等問題在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理。對(duì)于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認(rèn)真傾聽,做好詳細(xì)的記錄,并針對(duì)業(yè)主的.問題,做出相應(yīng)的措施。對(duì)于業(yè)主的投訴,及時(shí)有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識(shí)。
4、定期培訓(xùn):
依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓(xùn)計(jì)劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識(shí)和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)的同時(shí)既加強(qiáng)了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高,員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇十九
我擔(dān)任的是七年級(jí)_,_班數(shù)學(xué)教學(xué)。能適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求,從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向同行教師請(qǐng)教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃、有組織,有步驟地開展。下面把我這學(xué)期的教學(xué)工作做一下總結(jié)。
一、認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前準(zhǔn)備工作。
根據(jù)數(shù)學(xué)課標(biāo)的要求,認(rèn)真鉆研教材,研究教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵,吃透教材外,還深入了解學(xué)生,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到有備而來,每堂課都在課前作好充分的準(zhǔn)備,并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)做出總結(jié),認(rèn)真搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。根據(jù)不同類型的學(xué)生擬定了課堂上輔導(dǎo)方案,使課堂教學(xué)中的輔導(dǎo)有針對(duì)性,避免盲目性,提高了實(shí)效。
二、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。
新課標(biāo)的數(shù)學(xué)課通常采用問題情境--建立模型--解釋、應(yīng)用與拓展的模式展開,所有新知識(shí)的學(xué)習(xí)都以相關(guān)問題情境的研究作為開始,它們使學(xué)生了解與學(xué)習(xí)這些知識(shí)的有效切入點(diǎn)。在這一學(xué)期,在課堂上能根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)際創(chuàng)設(shè)情境,讓學(xué)生一上課就感興趣,每節(jié)課都有新鮮感;注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主觀能動(dòng)作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師盡量講得少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)也充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
新課標(biāo)倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。在課堂上常為學(xué)生提供動(dòng)手實(shí)踐、自主探究、合作交流的機(jī)會(huì),讓他們討論、思考、表達(dá)。由于學(xué)生樂學(xué),興致高昂,通常學(xué)生獲得的知識(shí)都超過教材和我備課的范圍。
三、認(rèn)真批改作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作。
布置作業(yè)做到精讀精練,有針對(duì)性,有層次性。對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,將在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題,進(jìn)行總結(jié)分析然后評(píng)講,針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度,以提高后進(jìn)生的成績。
四、狠抓學(xué)生的學(xué)風(fēng)。
我所任教的兩個(gè)班的總體情況一般。上課的時(shí)候有些學(xué)生不能專心聽講,課后不能認(rèn)真獨(dú)立地完成作業(yè),作業(yè)常找別人的來抄,這樣就嚴(yán)重影響了成績的提高。對(duì)此,我狠抓學(xué)風(fēng),在班級(jí)里提倡一種認(rèn)真、求實(shí)的學(xué)風(fēng),嚴(yán)厲批評(píng)抄襲作業(yè)的行為。
五、虛心向同行其他老師學(xué)習(xí)。
在教學(xué)上,積極征求同備課其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們好的方法。同時(shí),能多聽優(yōu)秀老師的課,虛心向他們請(qǐng)教好做法和需要注意什么問題,結(jié)合他們的意見和自己的思考結(jié)果,總結(jié)出每節(jié)課教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和巧妙的方法,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,改進(jìn)教學(xué)工作。
六、繼續(xù)教育提高業(yè)務(wù)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新教育教學(xué)的理念,以新課改的思想理念指導(dǎo)教學(xué),推進(jìn)新課程改革的深入開展。十月份我參加了晉江市中學(xué)數(shù)學(xué)教師現(xiàn)場教學(xué)設(shè)計(jì)比賽,獲得三等獎(jiǎng),促進(jìn)專業(yè)發(fā)展和課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。這學(xué)期也完成了晉江市首期中小學(xué)教師遠(yuǎn)程研修骨干培訓(xùn)班結(jié)業(yè)考核。
經(jīng)過一年的努力,期末考就是一種考驗(yàn)。無論成績高低,都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。教學(xué)工作苦樂相伴,我會(huì)繼續(xù)努力,多問,多想,多學(xué)習(xí),爭取進(jìn)步把工作搞得更好。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子里,能在領(lǐng)導(dǎo)老師和前輩的指導(dǎo)下,取得更好成績。
普通員工年度工作總結(jié)全文篇二十
時(shí)間就這樣很快的過去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來到公司后,怯怯的應(yīng)對(duì)公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時(shí)間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家效勞,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作方案,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的'進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
能夠認(rèn)真貫徹x的根本路線方針政策,透過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好〞這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn),我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
在公司的半年工資中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到十分的感謝。
在將來迎來的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)開展,相信公司的明天會(huì)更好!

