心得體會(huì)的寫作,是鍛煉我們思考和表達(dá)能力的重要方式之一。寫一篇較為完美的心得體會(huì)需要充分準(zhǔn)備和思考。接下來,我們就來看看一些關(guān)于心得體會(huì)的經(jīng)典案例,一起來感受一下吧。
IT工作心得體會(huì)篇一
2017年這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對(duì)公司信息化建設(shè)的高度重視下,經(jīng)過it部門全員長(zhǎng)期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效?,F(xiàn)將2017年it部工作總結(jié)如下:
第一部分:取得的成績(jī)。
(一)建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)。
為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門同事的配合下,華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)(簡(jiǎn)稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊),于2017年6月25日起全面啟動(dòng)。
(二)增加服務(wù)器,為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái)。
公司為了提高工作效率,建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。
于2017年三月購(gòu)進(jìn)新款dellr71服務(wù)器szprofit,替換以前老款r71工作服務(wù)器。老款r71工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器。
并于2017年5月再次購(gòu)進(jìn)兩臺(tái)新款dellr71服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。
到2017年年底,公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺(tái),臺(tái)式pc機(jī)8臺(tái),為各部門員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺(tái)。
(三)加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的日常維護(hù),為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái)。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺(tái)。特別是針對(duì)可能發(fā)生的服務(wù)器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:
1.每周末對(duì)公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。2.每周末對(duì)公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3.每周末對(duì)公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4.每個(gè)月23—3號(hào)對(duì)szprofit-k中的金蝶財(cái)務(wù)軟件所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做備份,做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份,如果出現(xiàn)意外,數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過一個(gè)星期。
(四)加強(qiáng)信息安全工作,嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。
為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn),公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的nod32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。
(五)加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份,建立公司重大活動(dòng)完整的影音數(shù)據(jù)庫(kù),方便后期工作需要的查找及使用。公司于2017年1月購(gòu)進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺(tái),并于2017年8月購(gòu)進(jìn)東芝udb3.75g移動(dòng)硬盤,作為儲(chǔ)存設(shè)備。
至今已備份的活動(dòng)有:
(六)對(duì)公司小會(huì)議的多媒體改造,提高會(huì)議室的功能性及使用率。
為了減輕大會(huì)議室多媒體的使用壓力,加強(qiáng)小會(huì)議室的功能性及使用率。行政部于2017年9月26日對(duì)小會(huì)議室進(jìn)行多媒體改造,在原會(huì)議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機(jī)一臺(tái),使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分:工作中的不足。
(一)自我知識(shí)匱乏,缺少專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)。
(二)工作缺少組織能力。
在2017年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身,有時(shí)難免顧此失彼,缺乏對(duì)工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間,繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間,盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
(三)it部人員不足。
2017年公司新增加服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。
現(xiàn)it部門的日常維護(hù)有:
1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))。
2.硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(tái)(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k),終端機(jī)75臺(tái),財(cái)務(wù)獨(dú)立pc機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專用電腦2臺(tái),led大屏幕一塊及配套電腦1臺(tái),打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái),電視機(jī)5臺(tái)。
3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
4.視頻會(huì)議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)。
特別是今年新上oa辦公系統(tǒng),維護(hù)量明顯增大,現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。
(四)軟\硬件設(shè)備不足。
1.服務(wù)器安全備份。
至2017年年底,公司共有服務(wù)器四臺(tái),其中工作服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit-oa、szprofit-k),而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時(shí),另外一臺(tái)服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。
特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺(tái)服務(wù)器上,一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障,將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。
2.網(wǎng)絡(luò)安全。
隨著公司的發(fā)展,公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公,發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對(duì)外開放的辦公軟件系統(tǒng)(oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)管理軟件),組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。
但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化,我們也將面對(duì)更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn),諸如病毒、蠕蟲、木馬、_等對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的危害。
而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒安裝了“nod32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”,其主要功能在于對(duì)計(jì)算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攻擊,_等網(wǎng)絡(luò)威脅,就顯得有點(diǎn)捉襟見肘了。
第三部分:2017年it部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)。
(一)梳理oa辦公軟件業(yè)務(wù)流程。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu),重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,并對(duì)其優(yōu)化處理,在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下,盡量簡(jiǎn)化步驟、縮短流程,加快處理速度。
整理方案:
1.梳理oa流程,以模擬的形勢(shì)將流程全部走一邊。
2.將重新制作的oa流程做成ppt文件,并要發(fā)給每個(gè)部門負(fù)責(zé)人。
3.按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),做最終確認(rèn)。
4.流程確認(rèn)完成,做成《oa簡(jiǎn)易操作流程》ppt文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理oa上的操作問題。
(二)增強(qiáng)it部門的服務(wù)意識(shí)。
縮短從接到故障問題報(bào)修到問題解決的時(shí)間,保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。
(三)提高it服務(wù)水平。
不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄,對(duì)常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類。對(duì)常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。
(四)完善it部門的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
完善設(shè)備從申購(gòu)、購(gòu)買、入庫(kù)、出庫(kù)、到后期維修、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。
增加從公司文檔權(quán)限變更,oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。
建立一套完整的it部門管理制度,將it部的工作細(xì)致化、流程化。
(五)建立完整的it部資料。
按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),根據(jù)每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺(tái)式電腦到對(duì)應(yīng)的物理地址、個(gè)人所屬的ip地址、電話號(hào)碼等信息,建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫(kù)。
第四部分:總結(jié)。
在2017年這個(gè)新的年度里,我將改正過去工作當(dāng)中的不足,強(qiáng)化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),更加努力的完成工作,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
知識(shí),包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟提高英語水平。
IT工作心得體會(huì)篇二
作為一名新來的it行業(yè)的員工,從12月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近1個(gè)月了,試用期就要結(jié)束。這段時(shí)間我收獲了很多,對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。下面是本站小編為大家收集整理的it工作。
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緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的。
工作總結(jié)。
如下:
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、針對(duì)服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。
8、電話交換機(jī)部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的。
工作計(jì)劃。
辭舊迎新在總結(jié)本年度工作的同時(shí)針對(duì)自己不足之處我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長(zhǎng),像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名嵩嶼碼頭正式員工已經(jīng)有半年之久。在這個(gè)難忘而又美好的日子里,我深入體會(huì)到了大公司的氛圍和碼頭的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了碼頭網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸穩(wěn)定,同時(shí),也看到了碼頭給于計(jì)算機(jī)技術(shù)人員帶來眾人向往的學(xué)習(xí)平臺(tái)和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對(duì)于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在碼頭工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,樂于與他人溝通,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練維護(hù)公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備,包括有線終端跟無線終端等,能處理電腦軟硬件所引起的相關(guān)故障,能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)維護(hù)員的基本工作技能。
回顧歷史。七八月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)碼頭的系統(tǒng)的種種維護(hù),包括學(xué)習(xí)無線設(shè)備,有線設(shè)備、電話跳接和cctv等,同時(shí)也參加了防臺(tái)演練,從中學(xué)到了做好本職工作最基本的才能和后勤保障備用工作的實(shí)施方法,也學(xué)到一些日常的工作經(jīng)驗(yàn),包括處理相關(guān)問題的方式方法。九、十月份,主要的是維護(hù)和穩(wěn)定系統(tǒng),并著手整理和完善it設(shè)備管理系統(tǒng)。十二月份,參加ccna培訓(xùn),并處理it設(shè)備管理系統(tǒng)。
合同。
事務(wù)。一月份,和財(cái)務(wù)部攜手整理財(cái)務(wù)資產(chǎn)標(biāo)簽。從中,自己存在了極其多的問題,我不斷的思考與反省,有些問題已得到解決,仍有問題瓶徑所在,后來我發(fā)現(xiàn)自己的思考力度不夠,很多時(shí)候碰到問題缺乏冷靜思考,心急過度。自己工作經(jīng)驗(yàn)也有一定的欠缺,同時(shí),自己細(xì)心的問題依然有一定的存在,這也造成自己工作效率有所降低,在這種及時(shí)性極其強(qiáng)的碼頭里,時(shí)間就是一切,這也就是自己需要努力的方向。前段時(shí)間雜念比較多,忘記了自己仍然是處于人生最重要的學(xué)習(xí)階段,浪費(fèi)了不少精力和心思。以前上夜班猶多,很多時(shí)間都未能利用,以后自己必須擺脫夜晚內(nèi)心厭學(xué)、厭做、厭想的困擾,及時(shí)處理和完善工作。
展望未來。在今后的工作過程中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也有幾個(gè)大問題是我需要努力的方向。it設(shè)備管理系統(tǒng)擁有極其多的問題,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有,ccna培訓(xùn)完,由于時(shí)間等問題,有很多知識(shí)未能及時(shí)鞏固,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操作,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)知識(shí),并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),自己在今后的一年里,會(huì)參加相應(yīng)的證書考核,不斷提升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識(shí),搭建各種服務(wù)器知識(shí),包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟提高英語水平。
作為一名新來的it行業(yè)的員工,從12月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近1個(gè)月了,試用期就要結(jié)束。這段時(shí)間我收獲了很多,對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是這一個(gè)月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對(duì)一個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
在這一個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝部門經(jīng)理xxx對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
同時(shí)感謝xx對(duì)我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及xxx的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個(gè)it公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
IT工作心得體會(huì)篇三
20_年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績(jī)。
今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績(jī),客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價(jià)值,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)??蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績(jī),客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價(jià)值,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)??蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度。
1、主要從"內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象"著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對(duì)外形象。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場(chǎng)檢查,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
20_年6月,總公司舉行了全國(guó)柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達(dá)70%。此次全國(guó)系統(tǒng)的柜面人員考試,加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展。
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測(cè)試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測(cè)試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。從自身出發(fā),樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合。
我司按照上級(jí)公司文件精神,面向所有客戶推出國(guó)壽"1+n"服務(wù)計(jì)劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的開展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳力度,按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠(chéng)度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會(huì)形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā),"一切為了客戶著想",不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。
1、積極配合分公司做好vip客戶工作。
為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系,為vip客戶提供附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng),通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,為樹立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細(xì)做新,積極為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)一些在社會(huì)上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作,有成績(jī)也有不足,在做好總結(jié)的同時(shí),要不斷改進(jìn),現(xiàn)就不足與差距結(jié)合20_年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排:。
一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執(zhí)行工作,繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
時(shí)進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會(huì)其操作要領(lǐng),將其運(yùn)用到實(shí)際操作中。通過培訓(xùn),推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務(wù)。
二、配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的開展,更好地對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障,積極配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。
IT工作心得體會(huì)篇四
最近一直在關(guān)注央視熱播的大型紀(jì)錄片《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》,而對(duì)我影響最大,感觸最深的是《長(zhǎng)尾理論》作者克里斯·安德森說的一段話:”20世紀(jì)的合作模式是企業(yè)模式,企業(yè)雇傭雇員,人們?cè)谕粋€(gè)屋檐下,為了某個(gè)大目標(biāo)而工作;而21世紀(jì)的合作模式就沒那么正式了,它是關(guān)于社群的,有些創(chuàng)意永遠(yuǎn)不會(huì)成為產(chǎn)品,有些社群永遠(yuǎn)也不會(huì)成為公司,但是關(guān)鍵在于,我們現(xiàn)在有了20世紀(jì)合作創(chuàng)新模式的替代“.起初對(duì)于這句話我沒有太深刻的體會(huì),但是仔細(xì)揣摩,我們都會(huì)發(fā)現(xiàn),人類進(jìn)入21世紀(jì)的今天,合作模式在悄無聲息中,慢慢影響著企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程,造就了新一代”社群“的概念,也正因?yàn)檫@一概念的產(chǎn)生,原有的生產(chǎn)關(guān)系同樣需要達(dá)到生產(chǎn)力發(fā)展的要求,兩者是相輔相成,缺一不可,并軌而行的!
社群,顧名思義,就是一種顛覆傳統(tǒng)的新型生產(chǎn)關(guān)系。正如長(zhǎng)尾理論的集大成者安德森在書中所勾畫的未來藍(lán)圖一樣,其特征一定是”中心化“被邊緣,”自由組織“取代”結(jié)構(gòu)化“.那影響這種關(guān)系變化的原因究竟是什么?與其說是自由、包容、開放的互聯(lián)網(wǎng)精神,還不如說是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下”人性“解放。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社群定位的很精準(zhǔn),這里面有70、80、90后以及他們所感興趣的事物,所從事的行業(yè),所接觸到的社會(huì)形態(tài),但這個(gè)時(shí)代的.降臨,90后必將成為引導(dǎo)這場(chǎng)生產(chǎn)關(guān)系革新的主力軍,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主宰,因?yàn)閺漠?dāng)今的企業(yè)運(yùn)作模式到發(fā)展進(jìn)程的全過程可以看出,未來,90后將擔(dān)起了更多的責(zé)任,而老牌行業(yè)如化妝品、日用品、食品、衣物、交通工具等等,70后、80后甚至60后的老總、ceo、高管們都要花費(fèi)更多的精力和心思去和90后做生意、打交道、做朋友,這樣的90后社群是存在著巨大的商機(jī)和潛力的!
從臉萌到強(qiáng)迫癥頭像,再到一茬茬崛起的90后ceo,90后們已經(jīng)產(chǎn)生了一種破壞式的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。我曾經(jīng)在一篇文章中看到百度副總裁王湛先生在一次百度世界cbg論壇上對(duì)90后的喜好提煉了五個(gè)字:”呆萌賤壞怪“.因?yàn)檫@樣的一些奇葩物種的誕生具有頑強(qiáng)的生命力,會(huì)像病毒一樣在90后這一特定群體里迅速的傳播開來,這是很具有誘惑力的一劑營(yíng)銷良藥,所以,百度的副總裁王湛先生提出,現(xiàn)在做的產(chǎn)品和服務(wù),要想著怎么能夠和90后、00后一起愉快的玩耍。
IT工作心得體會(huì)篇五
如今,隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,信息技術(shù)已成為了我們生活中不可或缺的一部分,IT行業(yè)也隨之而來。作為IT從業(yè)者,我們深知這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,時(shí)刻鼓勵(lì)著我們不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在這個(gè)領(lǐng)域中,我不斷探索、實(shí)踐,也在工作中收到了許多啟示,這里就和大家分享一下我的IT工作體會(huì)和心得。
第二段:專業(yè)技能的重要性。
在IT行業(yè)中,專業(yè)技能是我們最基礎(chǔ)、最重要的素質(zhì)之一。要成為IT行業(yè)中的佼佼者,我們應(yīng)該不斷精進(jìn)自己的技能。例如,學(xué)習(xí)編程語言、掌握各種軟件或硬件的使用等。同時(shí),也要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),跟上技術(shù)更新的步伐,才能不被淘汰。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的重要性。
雖然專業(yè)技能是我們的基礎(chǔ),但單兵作戰(zhàn)不足以應(yīng)對(duì)復(fù)雜的項(xiàng)目,因此團(tuán)隊(duì)合作也是至關(guān)重要的。我們需要與同事一起協(xié)力并進(jìn),互相了解各自的優(yōu)缺點(diǎn),做到有機(jī)配合、分工合作,同時(shí)也需要擁有良好的溝通技巧,將自己的想法清晰地傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員。
第四段:學(xué)會(huì)解決問題的能力。
在IT行業(yè)中,碰到各種問題是不可避免的,如:某一功能無法實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)崩潰等,在這種情況下我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?這就需要我們擁有很好的解決問題的能力,要善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,并嘗試各種方法去解決問題,這不僅能培養(yǎng)自己的思維能力,也為個(gè)人和公司的成長(zhǎng)提供了保障。
第五段:積極進(jìn)取和不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
IT行業(yè)是一個(gè)快速變革的行業(yè),經(jīng)常需要我們接受全新的知識(shí)和技能,因此我們需要積極進(jìn)取、不斷學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該開放心態(tài),接受各種意見和建議,在學(xué)習(xí)的過程中不怕出錯(cuò),多思考、多實(shí)踐,不斷提升自身的素質(zhì)和能力,才能在這個(gè)行業(yè)中走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
結(jié)語:
以上所述,只是我在這個(gè)行業(yè)中的一些經(jīng)驗(yàn)及心得,希望能與大家分享。對(duì)于IT行業(yè)來說,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,要想成為行業(yè)中的翹楚,需要在專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)合作、解決問題的能力以及不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度等方面,付出更多的努力和汗水。希望大家不忘初心、砥礪前行,努力追尋自己的IT夢(mèng)想!
IT工作心得體會(huì)篇六
隨著科技的不斷進(jìn)步和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,IT行業(yè)成為一個(gè)熱門行業(yè),各種互聯(lián)網(wǎng)公司崛起,IT從業(yè)人員也越來越多。然而,IT工作與其他行業(yè)一樣,需要嚴(yán)格的紀(jì)律和高度的自律才能取得優(yōu)秀的成績(jī)。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我深刻理解到了IT工作紀(jì)律的重要性,并總結(jié)了一些心得體會(huì)。
首先,IT工作的高度依賴性和連續(xù)性要求我們保持良好的工作紀(jì)律。在IT行業(yè),項(xiàng)目的進(jìn)展常常需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和緊密配合,任何一個(gè)人的遲到或者失誤都可能對(duì)整個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。因此,我們需要嚴(yán)格遵守工作的時(shí)間要求,準(zhǔn)時(shí)到崗,保證工作效率和質(zhì)量。同時(shí),我們需要保持良好的溝通和協(xié)作,及時(shí)解決問題和提供幫助,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
其次,IT工作紀(jì)律的重要一環(huán)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木幊桃?guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。在編寫代碼的過程中,遵循規(guī)范的代碼可以大大提高代碼的可讀性和可維護(hù)性,減少后期的調(diào)試和修復(fù)工作。編程規(guī)范還可以提高代碼的效率和安全性,降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們?cè)诰帉懘a的時(shí)候,要遵循公司和業(yè)界的編程規(guī)范,注意命名、縮進(jìn)、注釋等規(guī)范,保證代碼的質(zhì)量和可維護(hù)性。
另外,IT工作紀(jì)律還包括保守客戶隱私和保密工作信息。在IT行業(yè),我們接觸到大量的客戶和用戶信息,而這些信息往往是敏感且涉及隱私的。因此,我們需要保證客戶信息的安全,嚴(yán)格遵守公司關(guān)于客戶隱私保護(hù)的規(guī)定。同時(shí),我們還需要保密公司內(nèi)部的工作信息,尤其是涉及商業(yè)機(jī)密和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的信息,避免泄漏帶來的損失。保守客戶隱私和遵守保密的工作紀(jì)律是我們作為IT從業(yè)者的基本職業(yè)操守。
最后,IT工作的快節(jié)奏和高強(qiáng)度要求我們保持良好的工作習(xí)慣和生活規(guī)律。IT行業(yè)的日新月異,新技術(shù)層出不窮,我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)和工具。然而,過度工作和不合理的工作安排可能導(dǎo)致工作疲勞和身心健康問題。因此,我們要定期休息和調(diào)整自己的工作和生活節(jié)奏,保持良好的工作習(xí)慣和生活規(guī)律,提高工作的效率和質(zhì)量。
總結(jié)起來,IT工作紀(jì)律是IT從業(yè)者必須遵守的準(zhǔn)則和要求。保持良好的工作紀(jì)律,能夠提高工作效率、質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,使我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的IT行業(yè)脫穎而出。因此,我們需要嚴(yán)格遵守工作時(shí)間要求、遵循編程規(guī)范、保守客戶隱私和保密工作信息,同時(shí)保持良好的工作習(xí)慣和生活規(guī)律。只有做好這些,我們才能在IT行業(yè)中立足并不斷取得進(jìn)步。
IT工作心得體會(huì)篇七
隨著科技的飛速發(fā)展,IT行業(yè)成為了一個(gè)持續(xù)蓬勃發(fā)展的領(lǐng)域。IT行業(yè)中的工作也被越來越多的人所青睞,IT工作者也在不斷壯大。這其中,我也是其中之一,我在IT行業(yè)中工作已經(jīng)有了一些心得體會(huì)。
第二段:專業(yè)技能方面的心得。
在IT行業(yè)中,專業(yè)技能是工作的基石,然而我們要看到,任何一個(gè)崗位需要的專業(yè)技能是不斷變化的,所以我們要學(xué)會(huì)不斷更新自己的知識(shí)。在工作中,我會(huì)時(shí)常關(guān)注業(yè)界的新技術(shù),看看有哪些新的框架或技術(shù)是有可能成為下一個(gè)趨勢(shì)。同時(shí),還需要通過積累經(jīng)驗(yàn)不斷提升自己的技能,這可以通過定期參加培訓(xùn)、參加技術(shù)交流會(huì)等方式實(shí)現(xiàn)。
第三段:管理與溝通方面的心得。
在工作中,管理和溝通也非常重要。為了讓項(xiàng)目能夠高效順利地運(yùn)行,我會(huì)對(duì)任務(wù)進(jìn)行合理的分配和安排,并時(shí)常與團(tuán)隊(duì)成員溝通,及時(shí)了解各自的進(jìn)展和存在的問題。對(duì)于與客戶的溝通,我會(huì)注意語言表達(dá)和態(tài)度,根據(jù)客戶的反饋及時(shí)進(jìn)行修正和調(diào)整,以符合客戶的需求。在人際關(guān)系上,我會(huì)學(xué)會(huì)寬容并尊重不同的意見和看法,這樣才能在團(tuán)隊(duì)中凝聚共識(shí)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作方面的心得。
在IT行業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作也是非常重要的。在團(tuán)隊(duì)合作中,我會(huì)堅(jiān)持溝通并重,不斷暢通溝通渠道,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作關(guān)系。為了提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,我也會(huì)嘗試團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),比如外出旅游,或者參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)等活動(dòng)。在工作過程中,需要具備分享精神并鼓勵(lì)成員進(jìn)行獨(dú)立工作,這能夠提高團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力和責(zé)任感,也能夠更好的促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
第五段:結(jié)語。
在IT工作中,我們需要不斷探索和學(xué)習(xí),緊跟技術(shù)的趨勢(shì),不斷優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作方法。同時(shí),我們需要重視管理、溝通和團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)掘團(tuán)隊(duì)成員的潛力,提高工作效率和質(zhì)量,最終實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)τ谄渌鸌T從業(yè)人員提供一定的參考與幫助。
IT工作心得體會(huì)篇八
IT行業(yè)是一個(gè)有序、高效的行業(yè),工作紀(jì)律對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。在我從業(yè)的過程中,我逐漸認(rèn)識(shí)到了工作紀(jì)律的重要性,并從中獲得了許多寶貴的體會(huì)和心得。在這篇文章中,我將分享我對(duì)于IT工作紀(jì)律的體會(huì)和心得,以期對(duì)其他從事IT行業(yè)的同行有所幫助和啟示。
第二段:規(guī)劃時(shí)間,提高效率。
IT工作常常需要處理大量的任務(wù)和項(xiàng)目,因此合理規(guī)劃時(shí)間非常關(guān)鍵。我通過制定每日、每周和每月的工作計(jì)劃,將任務(wù)分解為小的目標(biāo),并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成它們。我善于利用日歷、提醒事項(xiàng)和任務(wù)管理工具來幫助我規(guī)劃和管理時(shí)間。這不僅提高了我的工作效率,還減少了壓力和失誤。
第三段:遵循流程,確保質(zhì)量。
在IT行業(yè)中,工作紀(jì)律體現(xiàn)在我們遵循和執(zhí)行各種流程和規(guī)范上。流程的存在和執(zhí)行保證了工作的質(zhì)量和一致性。我始終嚴(yán)格按照公司和團(tuán)隊(duì)規(guī)定的流程操作,從需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)到測(cè)試和上線,每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照流程進(jìn)行。這不僅能減少錯(cuò)誤和風(fēng)險(xiǎn),還有助于團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。
第四段:保持學(xué)習(xí),持續(xù)發(fā)展。
IT行業(yè)發(fā)展迅速,技術(shù)和知識(shí)的更新?lián)Q代也非常快速。因此,保持學(xué)習(xí)和持續(xù)發(fā)展是IT從業(yè)人員的必備素質(zhì)之一。我會(huì)定期參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),保持對(duì)新技術(shù)的了解和掌握。我也會(huì)積極地參與技術(shù)交流和分享,與同行共同探討和解決問題。只有不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能保持在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:團(tuán)隊(duì)合作,共同進(jìn)步。
在IT工作中,團(tuán)隊(duì)合作是基石。一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)能夠更好地配合和協(xié)作,在項(xiàng)目的進(jìn)展和結(jié)果上取得更好的表現(xiàn)。作為團(tuán)隊(duì)成員,我始終堅(jiān)持積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和合作,共同解決問題和完成目標(biāo)。我也愿意分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),幫助其他團(tuán)隊(duì)成員提升工作能力。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們共同進(jìn)步,取得了很大的成就。
總結(jié):
在IT行業(yè)工作紀(jì)律對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的重要性不言而喻。通過合理規(guī)劃時(shí)間、遵循流程、持續(xù)學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠更好地發(fā)展自己,提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),工作紀(jì)律也為個(gè)人帶來了規(guī)范和自律的習(xí)慣,使我們更加專注和專業(yè)。只有堅(jiān)守工作紀(jì)律,才能在高速發(fā)展的IT行業(yè)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
IT工作心得體會(huì)篇九
IT是當(dāng)今社會(huì)中越來越重要和普及的領(lǐng)域。隨著數(shù)字化和智能化的快速發(fā)展,IT技術(shù)日新月異,也許只有親身接觸IT行業(yè)才會(huì)真正感受到這一點(diǎn)。本文將分享我的一些心得體會(huì),介紹我對(duì)IT這一領(lǐng)域的看法和對(duì)未來的展望。
第二段:從學(xué)習(xí)IT開始。
在學(xué)習(xí)IT的過程中,我逐漸了解到它的復(fù)雜性和多樣性。作為一個(gè)剛剛踏入IT領(lǐng)域的小白,我首先要做的是強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí),全面掌握編程語言和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。通過反復(fù)練習(xí)和調(diào)試代碼,我逐漸理解了算法的奧妙和操作的技巧。但是,IT并不僅僅只有編程這一個(gè)方面,還有許多的分支領(lǐng)域,例如網(wǎng)絡(luò)安全、人工智能等,這需要我們更加深入地學(xué)習(xí)和探索。
第三段:IT行業(yè)的發(fā)展。
IT的發(fā)展速度非常快。從最初的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)到云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等前沿領(lǐng)域,IT行業(yè)不斷涌現(xiàn)新的技術(shù)和應(yīng)用。這些技術(shù)的快速進(jìn)步,依賴于對(duì)科技的投資和人才的培養(yǎng)。隨著全球范圍內(nèi)的數(shù)字化浪潮的興起,IT行業(yè)也將得到持續(xù)的發(fā)展和拓展。未來,IT技術(shù)會(huì)更加深化和細(xì)分,不僅有更多的機(jī)會(huì)和市場(chǎng),更有更高的薪酬和聲望。
第四段:IT帶給生活的改變。
IT技術(shù)不但在行業(yè)中越來越重要,也已經(jīng)深度地融入了我們的生活。在家庭、工作、娛樂等各個(gè)領(lǐng)域,我們都可以感受到IT的審美、便利和舒適。智能手機(jī)、智能家居、智能機(jī)器人等智能設(shè)備的出現(xiàn)為我們的生活帶來了很多便利,信息和交流變得更加容易和靈活。但這一切的變化并沒有讓我們忘記了人與人之間的聯(lián)系,相反,IT技術(shù)為我們提供了更多的機(jī)會(huì),讓我們更好地了解世界、發(fā)現(xiàn)自我和打開心扉。
第五段:結(jié)論。
總之,IT是一種強(qiáng)大的力量,它已經(jīng)深刻地影響了我們的生活和未來。從學(xué)習(xí)IT開始,我們不僅能夠獲得專業(yè)知識(shí)和技能,也能夠變得更加敏銳、樂觀和創(chuàng)新。在未來,我們應(yīng)該保持前瞻性思維,積極擁抱技術(shù),同時(shí)保持對(duì)人性和思想的關(guān)注。IT行業(yè)的的未來是屬于那些樂觀、有思想和勇于創(chuàng)新的人們,要抓住機(jī)會(huì),勇往直前。
IT工作心得體會(huì)篇十
第一段:引言(200字)。
近年來,隨著信息技術(shù)迅猛發(fā)展,人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。無論是工作、學(xué)習(xí)還是娛樂,人們離不開與數(shù)字設(shè)備的互動(dòng),而這源于人們對(duì)信息技術(shù)的需求和依賴。作為一名信息技術(shù)愛好者,我對(duì)信息技術(shù)也有了更深的認(rèn)識(shí)和體會(huì),不僅對(duì)于其帶來的便利感到贊嘆,更對(duì)其應(yīng)用前景和潛力充滿期待。下面我將分享一些關(guān)于“IT”(信息技術(shù))的心得體會(huì)。
第二段:信息技術(shù)的改變(200字)。
信息技術(shù)對(duì)于社會(huì)生活產(chǎn)生了巨大的影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,人們可以通過電子郵件、社交媒體等實(shí)時(shí)獲取信息,方便了人與人之間的聯(lián)系和溝通。而移動(dòng)設(shè)備的發(fā)展使得人們可以隨時(shí)隨地在線學(xué)習(xí)、工作、購(gòu)物等,極大地提高了生活的便利性。此外,虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)的興起,改變了人們的娛樂方式,為人們帶來了前所未有的沉浸式體驗(yàn)。信息技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展不僅讓人們的生活變得更加便捷和多樣化,同時(shí)也推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
第三段:信息技術(shù)的應(yīng)用(200字)。
信息技術(shù)在許多領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。在教育方面,信息技術(shù)為學(xué)生提供了更加豐富多樣的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)方式。教育平臺(tái)的建設(shè)使得遠(yuǎn)程教育成為可能,學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)來自世界各地的知識(shí)。在醫(yī)療領(lǐng)域,信息技術(shù)的發(fā)展使得醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠更好地管理患者數(shù)據(jù)、提供更個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。人工智能、大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)的應(yīng)用,使得醫(yī)療診斷更加準(zhǔn)確和及時(shí)。而在商業(yè)領(lǐng)域,信息技術(shù)使得企業(yè)能夠通過電子商務(wù)、云計(jì)算等手段提高運(yùn)營(yíng)效率,拓寬市場(chǎng)渠道,實(shí)現(xiàn)更好的商業(yè)模式創(chuàng)新。
第四段:信息技術(shù)的挑戰(zhàn)和問題(200字)。
然而,信息技術(shù)的快速發(fā)展也帶來了一些問題和挑戰(zhàn)。信息安全成為了一個(gè)全球性的難題,網(wǎng)絡(luò)犯罪和個(gè)人信息泄露頻頻發(fā)生。另外,隨著人工智能、自動(dòng)化等技術(shù)的普及,人們也面臨著人工智能取代人力的問題。這對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、就業(yè)形勢(shì)等都帶來一系列的挑戰(zhàn)。另外,信息技術(shù)的快速更新?lián)Q代,也給一些人帶來了學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)和心理壓力。
第五段:信息技術(shù)的未來展望(200字)。
盡管信息技術(shù)帶來了一系列的挑戰(zhàn),但是其所帶來的改變和潛力依然巨大。人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),將會(huì)為各行各業(yè)帶來更多的機(jī)遇和發(fā)展空間。同時(shí),人們對(duì)信息技術(shù)的需求也正在不斷增長(zhǎng),這也催生了更多的創(chuàng)新和應(yīng)用。可以預(yù)見,信息技術(shù)將會(huì)繼續(xù)引領(lǐng)人類社會(huì)的發(fā)展,為我們的生活和工作帶來更多的便利和可能。
總結(jié)部分(100字)。
信息技術(shù)的快速發(fā)展改變了人們的生活方式,給我們帶來了前所未有的便利和創(chuàng)新。同時(shí),它也提出了一些新的挑戰(zhàn)和問題。然而,可以肯定的是,信息技術(shù)的應(yīng)用前景仍然廣闊,我們需要持續(xù)關(guān)注其發(fā)展趨勢(shì),積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),并且不斷尋找更好的解決方案。只有這樣,我們才能更好地利用信息技術(shù),發(fā)揮其巨大的潛力,推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。
IT工作心得體會(huì)篇十一
工作是一件可以學(xué)到很多鍛煉很多的事,雖然充滿焦慮和等待但也充滿著刺激興奮和足夠的滿足感,下面是it工作體會(huì)的心得感悟,我們來看看吧!
工作是一件可以學(xué)到很多鍛煉很多的事, 雖然充滿焦慮和等待但也充滿著刺激興奮和足夠的滿足感。
從melb回來以后,大概是二月初左右, 我開始正式尋找一份能帶來穩(wěn)定收入的全職工作。
我沒有pr,成績(jī)普通,只有大概半年在一家華人公司做網(wǎng)站的開發(fā)經(jīng)驗(yàn), 但我從來都沒有覺得會(huì)找不到工作,因?yàn)槲覉?jiān)信在這個(gè)行業(yè), 技能和學(xué)習(xí)能力思考能力是大于其他一切的。
it這個(gè)行業(yè), 方向太多, 所以我的想法是, 在開始找以前, 應(yīng)該先把自己的方向和未來的職業(yè)選擇好, 不要顧及面, 而應(yīng)該專心于點(diǎn)和深度(這和做某件事倒是有異曲同工之妙)。
就是因?yàn)樾袠I(yè)方向多, 專精和學(xué)習(xí)能力才是雇傭者真正考量一個(gè)junior雇員的事。
方向和具體職位定下來以后,就開始具體圍繞這個(gè)職位的普通要求來修訂簡(jiǎn)歷。
簡(jiǎn)歷不應(yīng)過長(zhǎng),一頁即可。
能夠不需要的內(nèi)容,比如愛好興趣人格之類的,都不要往上面放。
從技能開始是比較好的方式,學(xué)歷倒是一筆帶過即可,因?yàn)橹挥泻艽蟮墓颈热玢y行或者四大才會(huì)以分?jǐn)?shù)來做第一輪篩選的標(biāo)準(zhǔn),而我一方面是分?jǐn)?shù)不行,另一方面對(duì)大公司向來有生理上的厭惡感,所以根本就不會(huì)考慮這個(gè)問題。
接下來就應(yīng)該羅列做過的事,如果有portfolio就放鏈接和簡(jiǎn)單的描述,有工作經(jīng)驗(yàn)就放工作經(jīng)驗(yàn),都沒有就放學(xué)校的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),如果都沒有,就先去找了做了再回來這一步吧(需要注意的是,只放和所求職位相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),比如是php的職位關(guān)于java的我就基本都不列)。
羅列經(jīng)驗(yàn)時(shí),盡量不要有段落篇幅,而以短語bulletin為主。
看簡(jiǎn)歷的人是沒時(shí)間來讀小說的,所以在最短的時(shí)間內(nèi)能提供給閱簡(jiǎn)歷者最大的信息量是最值得考量的東西(這個(gè)倒是和seo有點(diǎn)像)。
另外,誠(chéng)實(shí)真實(shí)是我自己的堅(jiān)持,只寫真正做過的事,只寫真正懂并有經(jīng)驗(yàn)的技能,任何不懂的都不要往上寫,要確定你所寫的技能,都是你能動(dòng)手去做實(shí)際做過的。
技能的羅列也要由最強(qiáng)到最弱的順序來排,項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)也是如此,就和客戶用google搜東西不會(huì)看兩頁以后的網(wǎng)站是一個(gè)道理。
另外,強(qiáng)調(diào)自己的什么人格優(yōu)勢(shì),團(tuán)隊(duì)性格之類的,我完全沒有放進(jìn)簡(jiǎn)歷,因?yàn)檫@些可以通過cover letter來描述, 沒有必要再這里占用寶貴的簡(jiǎn)歷空間。
而且這之類的事也不是你自己寫了人家就信的,真正有面試時(shí)人家自然會(huì)來體會(huì)。
簡(jiǎn)歷的事, 大抵就是如此。
接下來我開始操作的是cover letter。
為不同的職位公司來多次修改cover letter是我前一年找工作時(shí)經(jīng)歷的最痛苦的事之一。
所以這次,在確定了只投相同或相似的職位以后,cover letter變得輕松了許多。
寫好一個(gè)萬用的cover letter是很辛苦但是益處無窮的事,屬于典型的一次投入多次回報(bào)。
cover letter大抵是四五段左右,用詞用句都可以自己去搜一下,最好避免自己寫太多的句子,畢竟大部分像咱們這樣的,寫作都不咋的。
因?yàn)閷儆诒容^正式的信件,還是多用點(diǎn)穩(wěn)妥的書面表達(dá)比較好。
第一段大概就是講自己在哪里看到職位然后自己是什么樣的一個(gè)情況于是有意愿來求職。
第二段就開始要針對(duì)職業(yè)描述上的每一條來列舉自己能夠符合靠上去的技能,自信點(diǎn)大膽點(diǎn)就好。
第三段就可以談?wù)勛约盒愿裆系膬?yōu)勢(shì),人格上的魅力,多么多么的團(tuán)隊(duì)之類的屁話,這是必須的。
最后就總結(jié)下,自己覺得自己能夠勝任這個(gè)職位,能給公司或者團(tuán)隊(duì)帶來如何的益處,希望能有面試的機(jī)會(huì),并附上自己的聯(lián)系方式電話郵件等等。
在我投過的所有機(jī)會(huì)里,九成九的我只修改了日期和職位名稱,當(dāng)然這和我所投的web developer這個(gè)名稱比較寬泛有關(guān)。
cover letter的重要性,我覺得還是必須重視的,畢竟大部分人都是先看郵件正文里的cover letter, 再點(diǎn)開附件看簡(jiǎn)歷, 和簡(jiǎn)歷的重要性相比可以說有過之而無不及,可以說是敲門磚的敲門磚, 如果這塊就掉了, 就連砸一塊金磚過去敲門的機(jī)會(huì)都沒有了。
搞定上面兩件利器以后,有些細(xì)節(jié)要注意一下。
不要用自己平時(shí)的聯(lián)系郵箱,而應(yīng)單獨(dú)注冊(cè)一個(gè)求職專用,能直接從郵件地址上看出人名的郵箱(這點(diǎn)由江江同學(xué)貢獻(xiàn))。
我個(gè)人的建議當(dāng)然是gmail,速度快容量大無廣告,功能多和google產(chǎn)品結(jié)合較好,imap的訪問方式在iphone上堪稱完美。
在注冊(cè)這個(gè)求職專用郵箱以后,直接在設(shè)置里全部轉(zhuǎn)發(fā)到自己的常用郵箱(是gmail當(dāng)然最好),這樣就避免了每天需要查幾個(gè)郵箱的麻煩。
在自己的常用郵箱里,建立關(guān)鍵字過濾器。
有工作相關(guān)的關(guān)鍵字時(shí),全部打上專門的工作標(biāo)簽來分文件夾。
全部用gmail的好處還在于,在自己的常用郵箱里回復(fù)郵件時(shí),可以直接選擇自己的發(fā)件地址為求職專用郵箱而不是自己的常用郵箱,方便且專業(yè)。
說到這里,有件小事讓我對(duì)gmail的喜愛又上一個(gè)臺(tái)階。
在我們的cover letter里, 通常會(huì)有i have attached my resume below之類的文字,有那么一次,我在貼完cover letter至郵件正文后,忘記了上傳附件而直接點(diǎn)了發(fā)送。
此時(shí)令人驚訝的事發(fā)生了,一個(gè)popup對(duì)話框顯示,“您的正文中有attach字樣而附件為空, 您確定要發(fā)送郵件而不附上任何附件么?”,我當(dāng)時(shí)就震驚感動(dòng)佩服的五體投地。
如此細(xì)小的地方都做了用戶體驗(yàn)方面的設(shè)計(jì), 讓人如何不愛google。
其實(shí)我覺得,在做好了以上的事以后,找工作接下來就是一個(gè)機(jī)械重復(fù)的體力活,如何把規(guī)律的體力活做好, 其實(shí)也是有一定的技術(shù)含量的。
澳洲最大的找工作網(wǎng)站是seek,其他還有mycareer,不過我只專注在seek上,因?yàn)閟eek大概占了全澳百分之八十的招聘信息,已經(jīng)足夠任何人去投了。
注冊(cè)seek以后,先根據(jù)自己的情況來完善profile。
接下來,最重要的事就是,郵件訂閱。
seek提供了根據(jù)關(guān)鍵字和其他特別字段要求來發(fā)送每天更新的新招聘信息至用戶的郵箱。
根據(jù)每個(gè)自己想要的職位,來設(shè)定特別的關(guān)鍵字,級(jí)別和薪資要求以后,對(duì)應(yīng)的每天新增的信息就會(huì)以列表的形式在夜里三點(diǎn)左右發(fā)至你的郵箱。
于是以后的事,就是每天查查郵件,然后選擇自己覺得合適的去投。
一個(gè)重要的事是, 有很多招聘信息是獵頭中介發(fā)的 類似這種我是一概不投的,因?yàn)榇蠖际链蠛#也恢苯优c公司的人接觸面試什么的 也對(duì)公司無法了解,這種浪費(fèi)時(shí)間還不討好的事不如不做。
另外一件值得做的事是,記錄下你投過的公司和職位。
因?yàn)橐话愕牧鞒淌牵瑢?duì)方會(huì)先short-list一部分,然后電話, 覺得合適,才會(huì)發(fā)郵件和你約接下來的面試或者測(cè)試。
往往這時(shí)候,當(dāng)你投過幾十份上百份以后,任何人打電話過來告訴你公司名,你是不可能回想起來的,因?yàn)楸4嬉环載oc包含公司職位,地點(diǎn),公司信息,seek上對(duì)應(yīng)的職位描述頁面,公司的頁面等等信息,是很有必要的。
一方面你能掌握投過哪些,可以避免重復(fù)投遞失敗的職位,另一方面能夠?qū)ψ约和哆^的數(shù)量有個(gè)統(tǒng)計(jì),如果長(zhǎng)久沒有回信和回音,就應(yīng)該及時(shí)對(duì)簡(jiǎn)歷和cover letter做出調(diào)整。
對(duì)此我是使用google docs,方便在于云在任何地方都能訪問, 這和郵箱是一樣的道理。
另外我對(duì)不同的地區(qū)也分了文檔,分別是sydney, melb和其他。
根據(jù)我的統(tǒng)計(jì), ydney的機(jī)會(huì)是最多的,大概占了全澳的三分之二,當(dāng)然人口和競(jìng)爭(zhēng)也是最多的。
melb的話,大概數(shù)目是sydney的三分之一至一半,而其他地區(qū)加起來,也就和melb的機(jī)會(huì)一樣多。
我的情況是,sydney的回音是最多的,其次則是昆州等地區(qū),melb則一個(gè)正面回復(fù)都沒有,唯一一個(gè)email聯(lián)系過一次的,也在二十天后拒了我。
大概是因?yàn)槲胰嗽趕ydney,而昆州缺人缺的太厲害的原因吧。
在技術(shù)分布方面, 網(wǎng)站或者web application方面開發(fā)是最多的,不論前段還是后端。
然后后端技術(shù)php最多,net和j2ee差不多, python, ror甚至perl也曾見過,不過非常稀少。
除了做web,數(shù)據(jù)庫(kù)是相對(duì)來說多點(diǎn)的,不論是做分析開發(fā)挖掘還是管理,都不少,是個(gè)可選的方向(雖然個(gè)人感覺枯燥)。
再就是ios等移動(dòng)開發(fā)看得出來有越來越火的趨勢(shì),值得一追。
底層系統(tǒng)開發(fā)或者網(wǎng)絡(luò)之類的,大概是最少(但貌似錢是最多的,因?yàn)橄∩?。
薪資方面,悉尼算是全澳消費(fèi)數(shù)一數(shù)二,薪資方面確實(shí)是如此,45k+super是行業(yè)基準(zhǔn)線(當(dāng)然是對(duì)junior/entry而言)。
其他地方也能拿到40k左右的, 但和房?jī)r(jià)一比, 這40k就比悉尼的值錢太多了。
其實(shí)對(duì)我來說,如果拿到了面試機(jī)會(huì),能拿到offer的機(jī)會(huì)大概就是一半以上。
最焦躁的,其實(shí)正是等待回音這個(gè)階段。
在我正式開始投簡(jiǎn)歷的兩個(gè)禮拜以內(nèi),只有少數(shù)的email和電話,一個(gè)正經(jīng)的面試機(jī)會(huì)也沒有,不過在接下來的兩個(gè)禮拜里,面試開始爆發(fā)了(上周三個(gè),這周四個(gè),下周四個(gè))。
我想這是和澳洲人生活工作都比較慵懶有很大的關(guān)系, 所以各位完全不用擔(dān)心和過于焦躁(我今天還接到20天前投的一個(gè)職位的電話約定面試)只要有電話和email回信, 就說明你的cover letter和簡(jiǎn)歷是有用的能入眼的,但如果電話和email回信在兩三個(gè)禮拜里基本沒有,就應(yīng)該及時(shí)的做出調(diào)整了。
至于面試方面, 我實(shí)在無法給出什么實(shí)際有用的意見。
大概的把常見面試問題看看心里有個(gè)譜不要到時(shí)候突然發(fā)慌,技術(shù)問題自己慢慢準(zhǔn)備積累, 穿著方面自己覺得看的過去(像我這種從來不喜穿正裝的人還是去買了件半正式半休閑的襯衣來做面試圣衣),面試前不要太飽和太餓否則都會(huì)影響大腦運(yùn)作,開始前喝點(diǎn)咖啡能量飲料都是可以的(不過要注意這兩個(gè)都是利尿的,對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間的面試就不要喝太多水之前),面試中應(yīng)該不卑不亢, 該笑的時(shí)候笑不該笑的時(shí)候不笑,能夠自己來控制面試過程中的氣氛走向是最好的,切忌過于緊張或過于興奮,另外最重要的一點(diǎn)是誠(chéng)實(shí),因?yàn)榧僭捵约菏菦]有記憶的,反復(fù)問的話會(huì)出問題,不如不說。
關(guān)于英語,語速不要過快, 平時(shí)自己怎么說話就怎么說,也不用特意去準(zhǔn)備什么商務(wù)英語。
臟話的話,能避則避,不過興奮的瞬間脫口而出也倒不是什么大不了的事,畢竟澳洲人這方面都非常的不古板和不保守,所以不用特別在意。
我面試的感覺是, 其實(shí)我們這個(gè)行業(yè), 技能方面都差的不多,畢竟學(xué)習(xí)能力才是更重要的,所以個(gè)人人格魅力起的作用比想象的要大很多, 鬼佬大都喜歡開放有趣有自己生活的人,有話談得來, 公司團(tuán)隊(duì)氣氛融洽才是他們看重的, 當(dāng)然這些都是建立在技能能達(dá)到最低基本要求的基礎(chǔ)上。
在國(guó)外工作的好處就在這里能得到體現(xiàn), 畢竟任何價(jià)值都是人創(chuàng)造的, 人才是工作里的一切, 把人當(dāng)人才會(huì)有更好的效率和效果。
如果面試順利, 接下來的就是接受offer與否了。
當(dāng)你的面試太多,可以選擇的公司太多的時(shí)候,受offer與否就是個(gè)糾結(jié)的命題。
是選你愛的, 還是選愛你的, 是個(gè)從未消停的問題(在各個(gè)領(lǐng)域)。
而由于我從來都是只在乎自己愛的, 所以拒掉一兩個(gè)offer去等待自己愛的公司在我看來是天經(jīng)地義。
但這并不適用于所有人,畢竟個(gè)體追求不同, 另外如果機(jī)會(huì)和offer對(duì)你來說非常稀少和難得, 抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的.機(jī)會(huì)也并不是不可取的, 畢竟有了溫飽才會(huì)有更多的精力去追求自己愛的人和事。
關(guān)于求職,在我們這個(gè)地方和這個(gè)行業(yè), 我的經(jīng)驗(yàn)不多,大抵就是以上這些,希望能對(duì)正在袋鼠國(guó)掙扎的朋友有些許的幫助。
有任何疑問可以盡管放馬過來,我會(huì)盡我所能的回答并補(bǔ)充到下面,謝謝。
看到了很多同學(xué)問到各銀行的待遇以及it部門的發(fā)展之類的話題,想到了自己銀行的情況。
1、加班非常多。
機(jī)房是24小時(shí)開放的,每天都有人值夜班。
我所在的地區(qū)我們分行只有800人不到,it部門就只有6、7個(gè)人。
他們每天除了正常的工作之外還要應(yīng)對(duì)各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
銀行因?yàn)榘滋煲獙?duì)外營(yíng)業(yè),所以每次培訓(xùn)之類都是在晚上和周末,而且不是800人一起培訓(xùn),而是今天這個(gè)培訓(xùn),明天那個(gè)培訓(xùn)。
這個(gè)工作量是非常大的。
而且銀行加班基本是沒有加班工資的。
因?yàn)閲?guó)家不允許這種量的加班。
2、薪水問題。
大家都說銀行薪水好。
那是因?yàn)榇蠹铱吹降闹皇切剿玫牟块T。
我現(xiàn)在在銀行做貸款,屬于一線營(yíng)銷崗位,薪水自然還不錯(cuò)。
但如果你不是做營(yíng)銷而是后臺(tái)部門比如it,那你只能拿到基本工資和平均獎(jiǎng)金,這個(gè)數(shù)字看起來就沒那么有吸引力了。
除非你能當(dāng)老總。
IT工作心得體會(huì)篇十二
InformationTechnology(IT)即信息技術(shù),是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分,與各行各業(yè)緊密相關(guān)。在如今數(shù)字化的時(shí)代背景下,IT技術(shù)已經(jīng)成為了重要的支撐之一,它不僅直接幫助各行業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也成為各行業(yè)路徑可持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵要素之一。
第二段:對(duì)于IT技術(shù)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用。
隨著科技的進(jìn)步和發(fā)展,越來越多的人開始關(guān)注IT技術(shù)的重要性。對(duì)于我個(gè)人而言,IT技術(shù)在學(xué)習(xí)、工作、生活和娛樂等方面都具有極大的應(yīng)用價(jià)值,甚至可以說它已經(jīng)成為了我生活中不可或缺的一部分。我不僅學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè),更是將其應(yīng)用到生活中的各個(gè)方面,比如用手機(jī)支付結(jié)賬、使用實(shí)時(shí)交通導(dǎo)航軟件等。
第三段:IT技術(shù)帶來的好處。
對(duì)于IT技術(shù)的應(yīng)用,其好處是顯而易見的。首先,IT技術(shù)如云計(jì)算、人工智能等,大幅提升了生產(chǎn)效率。其次,IT技術(shù)可以為我們帶來更多的選擇和便利,例如網(wǎng)上購(gòu)物、在線學(xué)習(xí)等。此外,IT技術(shù)還具有可塑性和普適性,它可以應(yīng)用于各行各業(yè),解決繁瑣的事情。最后,IT技術(shù)在飛速發(fā)展的過程中,創(chuàng)造了眾多的就業(yè)崗位,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。
第四段:IT技術(shù)帶來的困惑和挑戰(zhàn)。
然而,IT技術(shù)的發(fā)展相對(duì)來說也不是一帆風(fēng)順的。自從互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),我們的生活方式和社會(huì)結(jié)構(gòu)已經(jīng)面臨了前所未有的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)安全、用戶隱私和版權(quán)保護(hù)都是我們必須面對(duì)的問題,這些問題也成為了IT技術(shù)發(fā)展的主要難點(diǎn)之一。同時(shí),基于人工智能和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用越來越多,也帶來了一些道德、倫理和社會(huì)問題。因此,如何平衡技術(shù)的發(fā)展和人類的社會(huì)和諧,是我們需要面對(duì)和尋找解決方案的問題。
基于以上所述,我對(duì)IT技術(shù)有著不同的看法。雖然IT技術(shù)存在一些無法避免的問題,但相信經(jīng)過我們的不斷努力和實(shí)踐,我們一定能夠通過創(chuàng)新和改進(jìn),彌補(bǔ)技術(shù)和人類之間的差距。作為一名學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,我深知技術(shù)研發(fā)背后的勞動(dòng)和付出,而這些努力都是為了使技術(shù)更加完美地服務(wù)人類社會(huì)。因此,我相信,IT技術(shù)的發(fā)展一定會(huì)帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和探索,為IT技術(shù)的未來作出自己的貢獻(xiàn)。
IT工作心得體會(huì)篇十三
看到好友離職后寫了總結(jié)我也感慨頗多,于是也將自己的工作經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)。希望這個(gè)遲來的總結(jié)可以給我的朋友或者自己更多的幫助。
20xx年7月,我有幸成功和某國(guó)企簽約,進(jìn)入該公司工作。在招聘廣告上,職位名稱赫然寫著人事助理。然而在三天的培訓(xùn)中,我們被告知要去基層鍛煉。當(dāng)時(shí)的招聘主管說了一句經(jīng)典的話,用英文表述出來意味深長(zhǎng)wehaveaplanforeachone.在當(dāng)時(shí)我立刻察覺不對(duì)勁,這和我的料想完全不同。由于我的專業(yè)是人力資源管理,因此我非常清楚入職培訓(xùn)要介紹一些工作內(nèi)容,進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。我對(duì)于他所說的為你們每一個(gè)人量身定制的計(jì)劃有著非常大的疑惑。然而,對(duì)于當(dāng)時(shí)涉世不深的我來說終究沒有勇氣毀約(三方協(xié)議)。
3個(gè)月的奧運(yùn)志愿時(shí)期,我是在某商務(wù)局的業(yè)務(wù)部度過的。可以用昏天黑地來形容我當(dāng)時(shí)的狀態(tài)。但那也是我第一次在管理崗工作,讓我有了一些強(qiáng)勢(shì)作風(fēng),同時(shí)excel運(yùn)用和公文寫作能力也大幅提高。
之后的9個(gè)月,我被分到一個(gè)支局工作。在師傅們和同事的照料下,我的日子過得非常滋潤(rùn)且平淡。
就這樣我的一年基層工作結(jié)束,20xx年6月30日我們同屆被分到西區(qū)的大學(xué)生聚集到人教,等候分配結(jié)果。然而,我們卻被告知所有人被分到營(yíng)銷崗。這與我們的預(yù)想大相徑庭。我很清楚的記得招聘廣告上寫著一年之后按照專業(yè)和公司狀況進(jìn)行分配。當(dāng)然我們的勞動(dòng)合同上,填寫著管理崗,薪資待遇那里填寫著相關(guān)薪酬就是比較巧妙的事情了。
之后我們被分成2批人,每批人進(jìn)入一個(gè)專業(yè)公司。我們一行人抱著忐忑的心情去專業(yè)局報(bào)到,開始了營(yíng)銷生涯。在當(dāng)時(shí),我有說不出的失落。然而,懦弱如我,仍然在父母的勸說下持續(xù)著這樣的工作狀態(tài)。
誰都想不到,不到一個(gè)月,我們這群同屆大學(xué)生又再次聚首,只不過這一次的地點(diǎn)是某支局我們又被派發(fā)到了支局做營(yíng)銷員(除個(gè)別幾個(gè)大學(xué)生以外)。
實(shí)際上,我非常抵觸營(yíng)銷工作。然而,留戀著國(guó)企的安逸、五險(xiǎn)一金,我始終沒有勇氣辭職,只能不斷自我糾結(jié)。在那個(gè)支局,我大多是從事后勤,打雜的工作,當(dāng)然自己也要營(yíng)銷,但因?yàn)橛袔煾祩冊(cè)?,我的業(yè)績(jī)壓力并不大。
20xx年7月,歇完年假回來的我神清氣爽,誰知,第2天被告知被調(diào)到了另一個(gè)支局做營(yíng)銷員。我很詫異但也有些許興奮,因?yàn)槲艺娴南M苡行└淖?。然而進(jìn)入了那個(gè)支局,我的興奮就變成了憂慮。那個(gè)支局規(guī)模很小,總共33個(gè)人。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才5個(gè)人。領(lǐng)導(dǎo)也十分嚴(yán)格,第一天就表明,這里一個(gè)蘿卜一個(gè)坑兒。在那里,我承受著多重壓力,營(yíng)銷能力、表述能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、與領(lǐng)導(dǎo)相處的藝術(shù)都有所提高。我的成長(zhǎng)飛快,業(yè)績(jī)也不斷增加。
20xx年6月,我成功競(jìng)聘至專業(yè)公司的營(yíng)銷支撐崗,開始了短暫的業(yè)務(wù)管理工作。因?yàn)槟承┰?,?dǎo)火索點(diǎn)燃,我毅然決然提出辭職,離開了工作了3年的地方。
總的來說,這家企業(yè)是安逸的企業(yè)。你不必?fù)?dān)心裁員事件,五險(xiǎn)一金全上,年假也有。只是,我的追求不僅限于此。這就是癥結(jié)所在。
記得在第一次培訓(xùn)時(shí),往屆大學(xué)生對(duì)答企業(yè)工資低的問題給出了這樣的答復(fù),大概是這樣說的,你先不要問你能拿多少,你先看看你能讓企業(yè)獲得什么?你如果能進(jìn)外企或者大企業(yè),我相信你也不會(huì)來這里了。呵呵,我當(dāng)時(shí)對(duì)這這句話的后半段嗤之以鼻。從這里,相信大家就能看出我的心態(tài)。
我是一個(gè)對(duì)自己很嚴(yán)格的人,對(duì)于學(xué)習(xí)我如此,對(duì)于工作我也是如此。竭盡所能,認(rèn)真負(fù)責(zé)。我不是一個(gè)滿足者,不能滿足它帶給我的基本保障。
在一次偶然的培訓(xùn)中,我和同屆的好友提過,當(dāng)時(shí)我引用了《prisonbreak》一句臺(tái)詞idontbelonghere.(我不屬于這里)實(shí)際上,三年的時(shí)間并沒有磨滅我離職的想法,而是讓這團(tuán)火焰在心中慢慢燃燒,始終照亮著我的生活。
20xx年7月26日,我拄著拐杖,在老爸的幫助下來到人教辦理辭職手續(xù)。實(shí)際上,我的離職不太精彩而是有點(diǎn)悲壯,在辦手續(xù)前一天騎車摔倒崴到腳。即便如此,離開了這樣的企業(yè)我還是無比地愉悅。
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IT工作心得體會(huì)篇十四
第一段:引言(200字)。
在現(xiàn)代社會(huì)中,IT行業(yè)成為了一個(gè)熱門的就業(yè)領(lǐng)域,越來越多的人選擇從事IT相關(guān)的工作。我也是其中之一,幾年前我踏入了IT行業(yè)。在這幾年里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長(zhǎng),對(duì)于IT這個(gè)行業(yè)也有了一些自己的體會(huì)。本文將從多個(gè)方面分享我的IT社心得和體會(huì)。
第二段:技術(shù)方面的體會(huì)(200字)。
作為一個(gè)從事IT工作的人員,我們每天都要面對(duì)各種各樣的技術(shù)問題。在與團(tuán)隊(duì)的合作中,我學(xué)會(huì)了與不同專業(yè)背景的人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。我也經(jīng)歷了無數(shù)次的技術(shù)困難和解決過程,這些困難不僅鍛煉了我的技術(shù)解決能力,更培養(yǎng)了我的耐心和毅力。我明白了技術(shù)無止境,不斷學(xué)習(xí)和提升自己是我作為一名IT從業(yè)者的責(zé)任。
第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體會(huì)(200字)。
IT工作往往需要與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,共同完成項(xiàng)目。通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流與合作,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量。每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),在團(tuán)隊(duì)中相互學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),可以迅速解決問題和提高工作效率。同時(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作也提醒我要注重團(tuán)隊(duì)的氛圍和合作的方式?;ハ嘧鹬亍⑿湃魏桶菔且粋€(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必備的因素。
第四段:挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)(200字)。
在IT行業(yè)中,挑戰(zhàn)是常態(tài)。從新技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用到項(xiàng)目的推進(jìn)和交付,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要面對(duì)各種困難和壓力。但正是這些挑戰(zhàn)激發(fā)了我的潛力,讓我不斷成長(zhǎng)。我不僅學(xué)會(huì)了解決技術(shù)問題,還學(xué)會(huì)了管理時(shí)間和資源,提高溝通能力和解決問題的能力。挑戰(zhàn)是一個(gè)契機(jī),只有不斷克服挑戰(zhàn),才能取得成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第五段:展望與總結(jié)(200字)。
回顧過去幾年的IT從業(yè)經(jīng)歷,我深深地感受到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。今后,我希望繼續(xù)保持對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)和更新,不斷提升自己的技術(shù)能力。同時(shí),我也希望能夠在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中發(fā)揮更大的作用,成為一個(gè)有影響力的團(tuán)隊(duì)成員。IT行業(yè)發(fā)展迅速,充滿了無限的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我愿意繼續(xù)奮斗,追求更好的職業(yè)生涯。
總結(jié):通過實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到技術(shù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)是IT行業(yè)的重要組成部分。只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中立于不敗之地。我將繼續(xù)堅(jiān)持不懈地努力,與時(shí)俱進(jìn),成為一名優(yōu)秀的IT從業(yè)者。
IT工作心得體會(huì)篇十五
我于20xx年1月參加保安工作至今,在這幾年的工作中,我深刻體會(huì)到了保安工作的神圣。我會(huì)嚴(yán)格要求自己,以身作則,對(duì)人對(duì)事,一律公正對(duì)待,工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶單位滿意,時(shí)時(shí)刻刻起到模范帶頭作用,處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關(guān)系,作好隊(duì)員思想工作,搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
經(jīng)過這幾年來我對(duì)保安工作的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為應(yīng)具備以下幾個(gè)方面的要求:
一、應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和體能業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先要深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性,要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,要培養(yǎng)隊(duì)員的高度責(zé)任感,做到愛崗敬業(yè),對(duì)工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用,才能帶動(dòng)隊(duì)員的積極性,同時(shí),要關(guān)心體貼隊(duì)員,讓隊(duì)員感到集體的溫暖,集中精力投入工作。
二、應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察隊(duì)員的思想情緒變化,了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),與隊(duì)員做好溝通。要經(jīng)常反省自己的工作,反思自己對(duì)隊(duì)員的關(guān)心夠不夠,盡量減少隊(duì)員在工作中存在的壓力,對(duì)隊(duì)員應(yīng)當(dāng)自己的兄弟看,給予他關(guān)心與愛護(hù)。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對(duì)單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,象我們現(xiàn)在服務(wù)的小區(qū),屬大型連鎖房區(qū),針對(duì)這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的管理方案,同時(shí)借簽了其它工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理,停車坪的管理,要求隊(duì)員做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
四、加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的體能訓(xùn)練。同時(shí),要具有良好的體能、業(yè)務(wù)素質(zhì),帶頭作好本隊(duì)隊(duì)員的軍事體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)工作培訓(xùn),訓(xùn)練一批素質(zhì)過硬的隊(duì)員,才能便于隊(duì)伍的穩(wěn)定,避免服務(wù)單位頻繁更換隊(duì)員。
以上是我的體會(huì),希與大家共勉。
IT工作心得體會(huì)篇一
2017年這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對(duì)公司信息化建設(shè)的高度重視下,經(jīng)過it部門全員長(zhǎng)期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效?,F(xiàn)將2017年it部工作總結(jié)如下:
第一部分:取得的成績(jī)。
(一)建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)。
為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門同事的配合下,華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)(簡(jiǎn)稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊),于2017年6月25日起全面啟動(dòng)。
(二)增加服務(wù)器,為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái)。
公司為了提高工作效率,建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。
于2017年三月購(gòu)進(jìn)新款dellr71服務(wù)器szprofit,替換以前老款r71工作服務(wù)器。老款r71工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器。
并于2017年5月再次購(gòu)進(jìn)兩臺(tái)新款dellr71服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。
到2017年年底,公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺(tái),臺(tái)式pc機(jī)8臺(tái),為各部門員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺(tái)。
(三)加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的日常維護(hù),為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái)。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺(tái)。特別是針對(duì)可能發(fā)生的服務(wù)器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:
1.每周末對(duì)公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。2.每周末對(duì)公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3.每周末對(duì)公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4.每個(gè)月23—3號(hào)對(duì)szprofit-k中的金蝶財(cái)務(wù)軟件所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做備份,做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份,如果出現(xiàn)意外,數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過一個(gè)星期。
(四)加強(qiáng)信息安全工作,嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。
為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn),公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的nod32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。
(五)加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份,建立公司重大活動(dòng)完整的影音數(shù)據(jù)庫(kù),方便后期工作需要的查找及使用。公司于2017年1月購(gòu)進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺(tái),并于2017年8月購(gòu)進(jìn)東芝udb3.75g移動(dòng)硬盤,作為儲(chǔ)存設(shè)備。
至今已備份的活動(dòng)有:
(六)對(duì)公司小會(huì)議的多媒體改造,提高會(huì)議室的功能性及使用率。
為了減輕大會(huì)議室多媒體的使用壓力,加強(qiáng)小會(huì)議室的功能性及使用率。行政部于2017年9月26日對(duì)小會(huì)議室進(jìn)行多媒體改造,在原會(huì)議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機(jī)一臺(tái),使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分:工作中的不足。
(一)自我知識(shí)匱乏,缺少專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)。
(二)工作缺少組織能力。
在2017年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身,有時(shí)難免顧此失彼,缺乏對(duì)工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間,繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間,盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
(三)it部人員不足。
2017年公司新增加服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。
現(xiàn)it部門的日常維護(hù)有:
1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))。
2.硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(tái)(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k),終端機(jī)75臺(tái),財(cái)務(wù)獨(dú)立pc機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專用電腦2臺(tái),led大屏幕一塊及配套電腦1臺(tái),打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái),電視機(jī)5臺(tái)。
3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
4.視頻會(huì)議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)。
特別是今年新上oa辦公系統(tǒng),維護(hù)量明顯增大,現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。
(四)軟\硬件設(shè)備不足。
1.服務(wù)器安全備份。
至2017年年底,公司共有服務(wù)器四臺(tái),其中工作服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit-oa、szprofit-k),而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時(shí),另外一臺(tái)服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。
特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺(tái)服務(wù)器上,一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障,將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。
2.網(wǎng)絡(luò)安全。
隨著公司的發(fā)展,公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公,發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對(duì)外開放的辦公軟件系統(tǒng)(oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)管理軟件),組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。
但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化,我們也將面對(duì)更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn),諸如病毒、蠕蟲、木馬、_等對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的危害。
而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒安裝了“nod32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”,其主要功能在于對(duì)計(jì)算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攻擊,_等網(wǎng)絡(luò)威脅,就顯得有點(diǎn)捉襟見肘了。
第三部分:2017年it部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)。
(一)梳理oa辦公軟件業(yè)務(wù)流程。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu),重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,并對(duì)其優(yōu)化處理,在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下,盡量簡(jiǎn)化步驟、縮短流程,加快處理速度。
整理方案:
1.梳理oa流程,以模擬的形勢(shì)將流程全部走一邊。
2.將重新制作的oa流程做成ppt文件,并要發(fā)給每個(gè)部門負(fù)責(zé)人。
3.按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),做最終確認(rèn)。
4.流程確認(rèn)完成,做成《oa簡(jiǎn)易操作流程》ppt文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理oa上的操作問題。
(二)增強(qiáng)it部門的服務(wù)意識(shí)。
縮短從接到故障問題報(bào)修到問題解決的時(shí)間,保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。
(三)提高it服務(wù)水平。
不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄,對(duì)常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類。對(duì)常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。
(四)完善it部門的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
完善設(shè)備從申購(gòu)、購(gòu)買、入庫(kù)、出庫(kù)、到后期維修、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。
增加從公司文檔權(quán)限變更,oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。
建立一套完整的it部門管理制度,將it部的工作細(xì)致化、流程化。
(五)建立完整的it部資料。
按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),根據(jù)每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺(tái)式電腦到對(duì)應(yīng)的物理地址、個(gè)人所屬的ip地址、電話號(hào)碼等信息,建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫(kù)。
第四部分:總結(jié)。
在2017年這個(gè)新的年度里,我將改正過去工作當(dāng)中的不足,強(qiáng)化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),更加努力的完成工作,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
知識(shí),包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟提高英語水平。
IT工作心得體會(huì)篇二
作為一名新來的it行業(yè)的員工,從12月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近1個(gè)月了,試用期就要結(jié)束。這段時(shí)間我收獲了很多,對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。下面是本站小編為大家收集整理的it工作。
范文,歡迎大家閱讀。
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的。
工作總結(jié)。
如下:
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、針對(duì)服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。
8、電話交換機(jī)部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的。
工作計(jì)劃。
辭舊迎新在總結(jié)本年度工作的同時(shí)針對(duì)自己不足之處我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長(zhǎng),像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名嵩嶼碼頭正式員工已經(jīng)有半年之久。在這個(gè)難忘而又美好的日子里,我深入體會(huì)到了大公司的氛圍和碼頭的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了碼頭網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸穩(wěn)定,同時(shí),也看到了碼頭給于計(jì)算機(jī)技術(shù)人員帶來眾人向往的學(xué)習(xí)平臺(tái)和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對(duì)于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在碼頭工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,樂于與他人溝通,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練維護(hù)公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備,包括有線終端跟無線終端等,能處理電腦軟硬件所引起的相關(guān)故障,能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)維護(hù)員的基本工作技能。
回顧歷史。七八月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)碼頭的系統(tǒng)的種種維護(hù),包括學(xué)習(xí)無線設(shè)備,有線設(shè)備、電話跳接和cctv等,同時(shí)也參加了防臺(tái)演練,從中學(xué)到了做好本職工作最基本的才能和后勤保障備用工作的實(shí)施方法,也學(xué)到一些日常的工作經(jīng)驗(yàn),包括處理相關(guān)問題的方式方法。九、十月份,主要的是維護(hù)和穩(wěn)定系統(tǒng),并著手整理和完善it設(shè)備管理系統(tǒng)。十二月份,參加ccna培訓(xùn),并處理it設(shè)備管理系統(tǒng)。
合同。
事務(wù)。一月份,和財(cái)務(wù)部攜手整理財(cái)務(wù)資產(chǎn)標(biāo)簽。從中,自己存在了極其多的問題,我不斷的思考與反省,有些問題已得到解決,仍有問題瓶徑所在,后來我發(fā)現(xiàn)自己的思考力度不夠,很多時(shí)候碰到問題缺乏冷靜思考,心急過度。自己工作經(jīng)驗(yàn)也有一定的欠缺,同時(shí),自己細(xì)心的問題依然有一定的存在,這也造成自己工作效率有所降低,在這種及時(shí)性極其強(qiáng)的碼頭里,時(shí)間就是一切,這也就是自己需要努力的方向。前段時(shí)間雜念比較多,忘記了自己仍然是處于人生最重要的學(xué)習(xí)階段,浪費(fèi)了不少精力和心思。以前上夜班猶多,很多時(shí)間都未能利用,以后自己必須擺脫夜晚內(nèi)心厭學(xué)、厭做、厭想的困擾,及時(shí)處理和完善工作。
展望未來。在今后的工作過程中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也有幾個(gè)大問題是我需要努力的方向。it設(shè)備管理系統(tǒng)擁有極其多的問題,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有,ccna培訓(xùn)完,由于時(shí)間等問題,有很多知識(shí)未能及時(shí)鞏固,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操作,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)知識(shí),并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),自己在今后的一年里,會(huì)參加相應(yīng)的證書考核,不斷提升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識(shí),搭建各種服務(wù)器知識(shí),包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟提高英語水平。
作為一名新來的it行業(yè)的員工,從12月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近1個(gè)月了,試用期就要結(jié)束。這段時(shí)間我收獲了很多,對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是這一個(gè)月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對(duì)一個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
在這一個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝部門經(jīng)理xxx對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
同時(shí)感謝xx對(duì)我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及xxx的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個(gè)it公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
IT工作心得體會(huì)篇三
20_年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績(jī)。
今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績(jī),客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價(jià)值,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)??蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績(jī),客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價(jià)值,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)??蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度。
1、主要從"內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象"著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對(duì)外形象。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場(chǎng)檢查,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
20_年6月,總公司舉行了全國(guó)柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達(dá)70%。此次全國(guó)系統(tǒng)的柜面人員考試,加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展。
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測(cè)試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測(cè)試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。從自身出發(fā),樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合。
我司按照上級(jí)公司文件精神,面向所有客戶推出國(guó)壽"1+n"服務(wù)計(jì)劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的開展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳力度,按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠(chéng)度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會(huì)形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā),"一切為了客戶著想",不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。
1、積極配合分公司做好vip客戶工作。
為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系,為vip客戶提供附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng),通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,為樹立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細(xì)做新,積極為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)一些在社會(huì)上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作,有成績(jī)也有不足,在做好總結(jié)的同時(shí),要不斷改進(jìn),現(xiàn)就不足與差距結(jié)合20_年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排:。
一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執(zhí)行工作,繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
時(shí)進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會(huì)其操作要領(lǐng),將其運(yùn)用到實(shí)際操作中。通過培訓(xùn),推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務(wù)。
二、配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的開展,更好地對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障,積極配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。
IT工作心得體會(huì)篇四
最近一直在關(guān)注央視熱播的大型紀(jì)錄片《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》,而對(duì)我影響最大,感觸最深的是《長(zhǎng)尾理論》作者克里斯·安德森說的一段話:”20世紀(jì)的合作模式是企業(yè)模式,企業(yè)雇傭雇員,人們?cè)谕粋€(gè)屋檐下,為了某個(gè)大目標(biāo)而工作;而21世紀(jì)的合作模式就沒那么正式了,它是關(guān)于社群的,有些創(chuàng)意永遠(yuǎn)不會(huì)成為產(chǎn)品,有些社群永遠(yuǎn)也不會(huì)成為公司,但是關(guān)鍵在于,我們現(xiàn)在有了20世紀(jì)合作創(chuàng)新模式的替代“.起初對(duì)于這句話我沒有太深刻的體會(huì),但是仔細(xì)揣摩,我們都會(huì)發(fā)現(xiàn),人類進(jìn)入21世紀(jì)的今天,合作模式在悄無聲息中,慢慢影響著企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程,造就了新一代”社群“的概念,也正因?yàn)檫@一概念的產(chǎn)生,原有的生產(chǎn)關(guān)系同樣需要達(dá)到生產(chǎn)力發(fā)展的要求,兩者是相輔相成,缺一不可,并軌而行的!
社群,顧名思義,就是一種顛覆傳統(tǒng)的新型生產(chǎn)關(guān)系。正如長(zhǎng)尾理論的集大成者安德森在書中所勾畫的未來藍(lán)圖一樣,其特征一定是”中心化“被邊緣,”自由組織“取代”結(jié)構(gòu)化“.那影響這種關(guān)系變化的原因究竟是什么?與其說是自由、包容、開放的互聯(lián)網(wǎng)精神,還不如說是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下”人性“解放。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社群定位的很精準(zhǔn),這里面有70、80、90后以及他們所感興趣的事物,所從事的行業(yè),所接觸到的社會(huì)形態(tài),但這個(gè)時(shí)代的.降臨,90后必將成為引導(dǎo)這場(chǎng)生產(chǎn)關(guān)系革新的主力軍,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主宰,因?yàn)閺漠?dāng)今的企業(yè)運(yùn)作模式到發(fā)展進(jìn)程的全過程可以看出,未來,90后將擔(dān)起了更多的責(zé)任,而老牌行業(yè)如化妝品、日用品、食品、衣物、交通工具等等,70后、80后甚至60后的老總、ceo、高管們都要花費(fèi)更多的精力和心思去和90后做生意、打交道、做朋友,這樣的90后社群是存在著巨大的商機(jī)和潛力的!
從臉萌到強(qiáng)迫癥頭像,再到一茬茬崛起的90后ceo,90后們已經(jīng)產(chǎn)生了一種破壞式的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。我曾經(jīng)在一篇文章中看到百度副總裁王湛先生在一次百度世界cbg論壇上對(duì)90后的喜好提煉了五個(gè)字:”呆萌賤壞怪“.因?yàn)檫@樣的一些奇葩物種的誕生具有頑強(qiáng)的生命力,會(huì)像病毒一樣在90后這一特定群體里迅速的傳播開來,這是很具有誘惑力的一劑營(yíng)銷良藥,所以,百度的副總裁王湛先生提出,現(xiàn)在做的產(chǎn)品和服務(wù),要想著怎么能夠和90后、00后一起愉快的玩耍。
IT工作心得體會(huì)篇五
如今,隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,信息技術(shù)已成為了我們生活中不可或缺的一部分,IT行業(yè)也隨之而來。作為IT從業(yè)者,我們深知這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,時(shí)刻鼓勵(lì)著我們不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在這個(gè)領(lǐng)域中,我不斷探索、實(shí)踐,也在工作中收到了許多啟示,這里就和大家分享一下我的IT工作體會(huì)和心得。
第二段:專業(yè)技能的重要性。
在IT行業(yè)中,專業(yè)技能是我們最基礎(chǔ)、最重要的素質(zhì)之一。要成為IT行業(yè)中的佼佼者,我們應(yīng)該不斷精進(jìn)自己的技能。例如,學(xué)習(xí)編程語言、掌握各種軟件或硬件的使用等。同時(shí),也要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),跟上技術(shù)更新的步伐,才能不被淘汰。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的重要性。
雖然專業(yè)技能是我們的基礎(chǔ),但單兵作戰(zhàn)不足以應(yīng)對(duì)復(fù)雜的項(xiàng)目,因此團(tuán)隊(duì)合作也是至關(guān)重要的。我們需要與同事一起協(xié)力并進(jìn),互相了解各自的優(yōu)缺點(diǎn),做到有機(jī)配合、分工合作,同時(shí)也需要擁有良好的溝通技巧,將自己的想法清晰地傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員。
第四段:學(xué)會(huì)解決問題的能力。
在IT行業(yè)中,碰到各種問題是不可避免的,如:某一功能無法實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)崩潰等,在這種情況下我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?這就需要我們擁有很好的解決問題的能力,要善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,并嘗試各種方法去解決問題,這不僅能培養(yǎng)自己的思維能力,也為個(gè)人和公司的成長(zhǎng)提供了保障。
第五段:積極進(jìn)取和不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
IT行業(yè)是一個(gè)快速變革的行業(yè),經(jīng)常需要我們接受全新的知識(shí)和技能,因此我們需要積極進(jìn)取、不斷學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該開放心態(tài),接受各種意見和建議,在學(xué)習(xí)的過程中不怕出錯(cuò),多思考、多實(shí)踐,不斷提升自身的素質(zhì)和能力,才能在這個(gè)行業(yè)中走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
結(jié)語:
以上所述,只是我在這個(gè)行業(yè)中的一些經(jīng)驗(yàn)及心得,希望能與大家分享。對(duì)于IT行業(yè)來說,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,要想成為行業(yè)中的翹楚,需要在專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)合作、解決問題的能力以及不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度等方面,付出更多的努力和汗水。希望大家不忘初心、砥礪前行,努力追尋自己的IT夢(mèng)想!
IT工作心得體會(huì)篇六
隨著科技的不斷進(jìn)步和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,IT行業(yè)成為一個(gè)熱門行業(yè),各種互聯(lián)網(wǎng)公司崛起,IT從業(yè)人員也越來越多。然而,IT工作與其他行業(yè)一樣,需要嚴(yán)格的紀(jì)律和高度的自律才能取得優(yōu)秀的成績(jī)。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我深刻理解到了IT工作紀(jì)律的重要性,并總結(jié)了一些心得體會(huì)。
首先,IT工作的高度依賴性和連續(xù)性要求我們保持良好的工作紀(jì)律。在IT行業(yè),項(xiàng)目的進(jìn)展常常需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和緊密配合,任何一個(gè)人的遲到或者失誤都可能對(duì)整個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。因此,我們需要嚴(yán)格遵守工作的時(shí)間要求,準(zhǔn)時(shí)到崗,保證工作效率和質(zhì)量。同時(shí),我們需要保持良好的溝通和協(xié)作,及時(shí)解決問題和提供幫助,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
其次,IT工作紀(jì)律的重要一環(huán)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木幊桃?guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。在編寫代碼的過程中,遵循規(guī)范的代碼可以大大提高代碼的可讀性和可維護(hù)性,減少后期的調(diào)試和修復(fù)工作。編程規(guī)范還可以提高代碼的效率和安全性,降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們?cè)诰帉懘a的時(shí)候,要遵循公司和業(yè)界的編程規(guī)范,注意命名、縮進(jìn)、注釋等規(guī)范,保證代碼的質(zhì)量和可維護(hù)性。
另外,IT工作紀(jì)律還包括保守客戶隱私和保密工作信息。在IT行業(yè),我們接觸到大量的客戶和用戶信息,而這些信息往往是敏感且涉及隱私的。因此,我們需要保證客戶信息的安全,嚴(yán)格遵守公司關(guān)于客戶隱私保護(hù)的規(guī)定。同時(shí),我們還需要保密公司內(nèi)部的工作信息,尤其是涉及商業(yè)機(jī)密和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的信息,避免泄漏帶來的損失。保守客戶隱私和遵守保密的工作紀(jì)律是我們作為IT從業(yè)者的基本職業(yè)操守。
最后,IT工作的快節(jié)奏和高強(qiáng)度要求我們保持良好的工作習(xí)慣和生活規(guī)律。IT行業(yè)的日新月異,新技術(shù)層出不窮,我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)和工具。然而,過度工作和不合理的工作安排可能導(dǎo)致工作疲勞和身心健康問題。因此,我們要定期休息和調(diào)整自己的工作和生活節(jié)奏,保持良好的工作習(xí)慣和生活規(guī)律,提高工作的效率和質(zhì)量。
總結(jié)起來,IT工作紀(jì)律是IT從業(yè)者必須遵守的準(zhǔn)則和要求。保持良好的工作紀(jì)律,能夠提高工作效率、質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,使我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的IT行業(yè)脫穎而出。因此,我們需要嚴(yán)格遵守工作時(shí)間要求、遵循編程規(guī)范、保守客戶隱私和保密工作信息,同時(shí)保持良好的工作習(xí)慣和生活規(guī)律。只有做好這些,我們才能在IT行業(yè)中立足并不斷取得進(jìn)步。
IT工作心得體會(huì)篇七
隨著科技的飛速發(fā)展,IT行業(yè)成為了一個(gè)持續(xù)蓬勃發(fā)展的領(lǐng)域。IT行業(yè)中的工作也被越來越多的人所青睞,IT工作者也在不斷壯大。這其中,我也是其中之一,我在IT行業(yè)中工作已經(jīng)有了一些心得體會(huì)。
第二段:專業(yè)技能方面的心得。
在IT行業(yè)中,專業(yè)技能是工作的基石,然而我們要看到,任何一個(gè)崗位需要的專業(yè)技能是不斷變化的,所以我們要學(xué)會(huì)不斷更新自己的知識(shí)。在工作中,我會(huì)時(shí)常關(guān)注業(yè)界的新技術(shù),看看有哪些新的框架或技術(shù)是有可能成為下一個(gè)趨勢(shì)。同時(shí),還需要通過積累經(jīng)驗(yàn)不斷提升自己的技能,這可以通過定期參加培訓(xùn)、參加技術(shù)交流會(huì)等方式實(shí)現(xiàn)。
第三段:管理與溝通方面的心得。
在工作中,管理和溝通也非常重要。為了讓項(xiàng)目能夠高效順利地運(yùn)行,我會(huì)對(duì)任務(wù)進(jìn)行合理的分配和安排,并時(shí)常與團(tuán)隊(duì)成員溝通,及時(shí)了解各自的進(jìn)展和存在的問題。對(duì)于與客戶的溝通,我會(huì)注意語言表達(dá)和態(tài)度,根據(jù)客戶的反饋及時(shí)進(jìn)行修正和調(diào)整,以符合客戶的需求。在人際關(guān)系上,我會(huì)學(xué)會(huì)寬容并尊重不同的意見和看法,這樣才能在團(tuán)隊(duì)中凝聚共識(shí)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作方面的心得。
在IT行業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作也是非常重要的。在團(tuán)隊(duì)合作中,我會(huì)堅(jiān)持溝通并重,不斷暢通溝通渠道,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作關(guān)系。為了提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,我也會(huì)嘗試團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),比如外出旅游,或者參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)等活動(dòng)。在工作過程中,需要具備分享精神并鼓勵(lì)成員進(jìn)行獨(dú)立工作,這能夠提高團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力和責(zé)任感,也能夠更好的促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
第五段:結(jié)語。
在IT工作中,我們需要不斷探索和學(xué)習(xí),緊跟技術(shù)的趨勢(shì),不斷優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作方法。同時(shí),我們需要重視管理、溝通和團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)掘團(tuán)隊(duì)成員的潛力,提高工作效率和質(zhì)量,最終實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)τ谄渌鸌T從業(yè)人員提供一定的參考與幫助。
IT工作心得體會(huì)篇八
IT行業(yè)是一個(gè)有序、高效的行業(yè),工作紀(jì)律對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。在我從業(yè)的過程中,我逐漸認(rèn)識(shí)到了工作紀(jì)律的重要性,并從中獲得了許多寶貴的體會(huì)和心得。在這篇文章中,我將分享我對(duì)于IT工作紀(jì)律的體會(huì)和心得,以期對(duì)其他從事IT行業(yè)的同行有所幫助和啟示。
第二段:規(guī)劃時(shí)間,提高效率。
IT工作常常需要處理大量的任務(wù)和項(xiàng)目,因此合理規(guī)劃時(shí)間非常關(guān)鍵。我通過制定每日、每周和每月的工作計(jì)劃,將任務(wù)分解為小的目標(biāo),并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成它們。我善于利用日歷、提醒事項(xiàng)和任務(wù)管理工具來幫助我規(guī)劃和管理時(shí)間。這不僅提高了我的工作效率,還減少了壓力和失誤。
第三段:遵循流程,確保質(zhì)量。
在IT行業(yè)中,工作紀(jì)律體現(xiàn)在我們遵循和執(zhí)行各種流程和規(guī)范上。流程的存在和執(zhí)行保證了工作的質(zhì)量和一致性。我始終嚴(yán)格按照公司和團(tuán)隊(duì)規(guī)定的流程操作,從需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)到測(cè)試和上線,每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照流程進(jìn)行。這不僅能減少錯(cuò)誤和風(fēng)險(xiǎn),還有助于團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。
第四段:保持學(xué)習(xí),持續(xù)發(fā)展。
IT行業(yè)發(fā)展迅速,技術(shù)和知識(shí)的更新?lián)Q代也非常快速。因此,保持學(xué)習(xí)和持續(xù)發(fā)展是IT從業(yè)人員的必備素質(zhì)之一。我會(huì)定期參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),保持對(duì)新技術(shù)的了解和掌握。我也會(huì)積極地參與技術(shù)交流和分享,與同行共同探討和解決問題。只有不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能保持在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:團(tuán)隊(duì)合作,共同進(jìn)步。
在IT工作中,團(tuán)隊(duì)合作是基石。一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)能夠更好地配合和協(xié)作,在項(xiàng)目的進(jìn)展和結(jié)果上取得更好的表現(xiàn)。作為團(tuán)隊(duì)成員,我始終堅(jiān)持積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和合作,共同解決問題和完成目標(biāo)。我也愿意分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),幫助其他團(tuán)隊(duì)成員提升工作能力。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們共同進(jìn)步,取得了很大的成就。
總結(jié):
在IT行業(yè)工作紀(jì)律對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的重要性不言而喻。通過合理規(guī)劃時(shí)間、遵循流程、持續(xù)學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠更好地發(fā)展自己,提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),工作紀(jì)律也為個(gè)人帶來了規(guī)范和自律的習(xí)慣,使我們更加專注和專業(yè)。只有堅(jiān)守工作紀(jì)律,才能在高速發(fā)展的IT行業(yè)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
IT工作心得體會(huì)篇九
IT是當(dāng)今社會(huì)中越來越重要和普及的領(lǐng)域。隨著數(shù)字化和智能化的快速發(fā)展,IT技術(shù)日新月異,也許只有親身接觸IT行業(yè)才會(huì)真正感受到這一點(diǎn)。本文將分享我的一些心得體會(huì),介紹我對(duì)IT這一領(lǐng)域的看法和對(duì)未來的展望。
第二段:從學(xué)習(xí)IT開始。
在學(xué)習(xí)IT的過程中,我逐漸了解到它的復(fù)雜性和多樣性。作為一個(gè)剛剛踏入IT領(lǐng)域的小白,我首先要做的是強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí),全面掌握編程語言和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。通過反復(fù)練習(xí)和調(diào)試代碼,我逐漸理解了算法的奧妙和操作的技巧。但是,IT并不僅僅只有編程這一個(gè)方面,還有許多的分支領(lǐng)域,例如網(wǎng)絡(luò)安全、人工智能等,這需要我們更加深入地學(xué)習(xí)和探索。
第三段:IT行業(yè)的發(fā)展。
IT的發(fā)展速度非常快。從最初的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)到云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等前沿領(lǐng)域,IT行業(yè)不斷涌現(xiàn)新的技術(shù)和應(yīng)用。這些技術(shù)的快速進(jìn)步,依賴于對(duì)科技的投資和人才的培養(yǎng)。隨著全球范圍內(nèi)的數(shù)字化浪潮的興起,IT行業(yè)也將得到持續(xù)的發(fā)展和拓展。未來,IT技術(shù)會(huì)更加深化和細(xì)分,不僅有更多的機(jī)會(huì)和市場(chǎng),更有更高的薪酬和聲望。
第四段:IT帶給生活的改變。
IT技術(shù)不但在行業(yè)中越來越重要,也已經(jīng)深度地融入了我們的生活。在家庭、工作、娛樂等各個(gè)領(lǐng)域,我們都可以感受到IT的審美、便利和舒適。智能手機(jī)、智能家居、智能機(jī)器人等智能設(shè)備的出現(xiàn)為我們的生活帶來了很多便利,信息和交流變得更加容易和靈活。但這一切的變化并沒有讓我們忘記了人與人之間的聯(lián)系,相反,IT技術(shù)為我們提供了更多的機(jī)會(huì),讓我們更好地了解世界、發(fā)現(xiàn)自我和打開心扉。
第五段:結(jié)論。
總之,IT是一種強(qiáng)大的力量,它已經(jīng)深刻地影響了我們的生活和未來。從學(xué)習(xí)IT開始,我們不僅能夠獲得專業(yè)知識(shí)和技能,也能夠變得更加敏銳、樂觀和創(chuàng)新。在未來,我們應(yīng)該保持前瞻性思維,積極擁抱技術(shù),同時(shí)保持對(duì)人性和思想的關(guān)注。IT行業(yè)的的未來是屬于那些樂觀、有思想和勇于創(chuàng)新的人們,要抓住機(jī)會(huì),勇往直前。
IT工作心得體會(huì)篇十
第一段:引言(200字)。
近年來,隨著信息技術(shù)迅猛發(fā)展,人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。無論是工作、學(xué)習(xí)還是娛樂,人們離不開與數(shù)字設(shè)備的互動(dòng),而這源于人們對(duì)信息技術(shù)的需求和依賴。作為一名信息技術(shù)愛好者,我對(duì)信息技術(shù)也有了更深的認(rèn)識(shí)和體會(huì),不僅對(duì)于其帶來的便利感到贊嘆,更對(duì)其應(yīng)用前景和潛力充滿期待。下面我將分享一些關(guān)于“IT”(信息技術(shù))的心得體會(huì)。
第二段:信息技術(shù)的改變(200字)。
信息技術(shù)對(duì)于社會(huì)生活產(chǎn)生了巨大的影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,人們可以通過電子郵件、社交媒體等實(shí)時(shí)獲取信息,方便了人與人之間的聯(lián)系和溝通。而移動(dòng)設(shè)備的發(fā)展使得人們可以隨時(shí)隨地在線學(xué)習(xí)、工作、購(gòu)物等,極大地提高了生活的便利性。此外,虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)的興起,改變了人們的娛樂方式,為人們帶來了前所未有的沉浸式體驗(yàn)。信息技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展不僅讓人們的生活變得更加便捷和多樣化,同時(shí)也推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
第三段:信息技術(shù)的應(yīng)用(200字)。
信息技術(shù)在許多領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。在教育方面,信息技術(shù)為學(xué)生提供了更加豐富多樣的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)方式。教育平臺(tái)的建設(shè)使得遠(yuǎn)程教育成為可能,學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)來自世界各地的知識(shí)。在醫(yī)療領(lǐng)域,信息技術(shù)的發(fā)展使得醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠更好地管理患者數(shù)據(jù)、提供更個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。人工智能、大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)的應(yīng)用,使得醫(yī)療診斷更加準(zhǔn)確和及時(shí)。而在商業(yè)領(lǐng)域,信息技術(shù)使得企業(yè)能夠通過電子商務(wù)、云計(jì)算等手段提高運(yùn)營(yíng)效率,拓寬市場(chǎng)渠道,實(shí)現(xiàn)更好的商業(yè)模式創(chuàng)新。
第四段:信息技術(shù)的挑戰(zhàn)和問題(200字)。
然而,信息技術(shù)的快速發(fā)展也帶來了一些問題和挑戰(zhàn)。信息安全成為了一個(gè)全球性的難題,網(wǎng)絡(luò)犯罪和個(gè)人信息泄露頻頻發(fā)生。另外,隨著人工智能、自動(dòng)化等技術(shù)的普及,人們也面臨著人工智能取代人力的問題。這對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、就業(yè)形勢(shì)等都帶來一系列的挑戰(zhàn)。另外,信息技術(shù)的快速更新?lián)Q代,也給一些人帶來了學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)和心理壓力。
第五段:信息技術(shù)的未來展望(200字)。
盡管信息技術(shù)帶來了一系列的挑戰(zhàn),但是其所帶來的改變和潛力依然巨大。人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),將會(huì)為各行各業(yè)帶來更多的機(jī)遇和發(fā)展空間。同時(shí),人們對(duì)信息技術(shù)的需求也正在不斷增長(zhǎng),這也催生了更多的創(chuàng)新和應(yīng)用。可以預(yù)見,信息技術(shù)將會(huì)繼續(xù)引領(lǐng)人類社會(huì)的發(fā)展,為我們的生活和工作帶來更多的便利和可能。
總結(jié)部分(100字)。
信息技術(shù)的快速發(fā)展改變了人們的生活方式,給我們帶來了前所未有的便利和創(chuàng)新。同時(shí),它也提出了一些新的挑戰(zhàn)和問題。然而,可以肯定的是,信息技術(shù)的應(yīng)用前景仍然廣闊,我們需要持續(xù)關(guān)注其發(fā)展趨勢(shì),積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),并且不斷尋找更好的解決方案。只有這樣,我們才能更好地利用信息技術(shù),發(fā)揮其巨大的潛力,推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。
IT工作心得體會(huì)篇十一
工作是一件可以學(xué)到很多鍛煉很多的事,雖然充滿焦慮和等待但也充滿著刺激興奮和足夠的滿足感,下面是it工作體會(huì)的心得感悟,我們來看看吧!
工作是一件可以學(xué)到很多鍛煉很多的事, 雖然充滿焦慮和等待但也充滿著刺激興奮和足夠的滿足感。
從melb回來以后,大概是二月初左右, 我開始正式尋找一份能帶來穩(wěn)定收入的全職工作。
我沒有pr,成績(jī)普通,只有大概半年在一家華人公司做網(wǎng)站的開發(fā)經(jīng)驗(yàn), 但我從來都沒有覺得會(huì)找不到工作,因?yàn)槲覉?jiān)信在這個(gè)行業(yè), 技能和學(xué)習(xí)能力思考能力是大于其他一切的。
it這個(gè)行業(yè), 方向太多, 所以我的想法是, 在開始找以前, 應(yīng)該先把自己的方向和未來的職業(yè)選擇好, 不要顧及面, 而應(yīng)該專心于點(diǎn)和深度(這和做某件事倒是有異曲同工之妙)。
就是因?yàn)樾袠I(yè)方向多, 專精和學(xué)習(xí)能力才是雇傭者真正考量一個(gè)junior雇員的事。
方向和具體職位定下來以后,就開始具體圍繞這個(gè)職位的普通要求來修訂簡(jiǎn)歷。
簡(jiǎn)歷不應(yīng)過長(zhǎng),一頁即可。
能夠不需要的內(nèi)容,比如愛好興趣人格之類的,都不要往上面放。
從技能開始是比較好的方式,學(xué)歷倒是一筆帶過即可,因?yàn)橹挥泻艽蟮墓颈热玢y行或者四大才會(huì)以分?jǐn)?shù)來做第一輪篩選的標(biāo)準(zhǔn),而我一方面是分?jǐn)?shù)不行,另一方面對(duì)大公司向來有生理上的厭惡感,所以根本就不會(huì)考慮這個(gè)問題。
接下來就應(yīng)該羅列做過的事,如果有portfolio就放鏈接和簡(jiǎn)單的描述,有工作經(jīng)驗(yàn)就放工作經(jīng)驗(yàn),都沒有就放學(xué)校的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),如果都沒有,就先去找了做了再回來這一步吧(需要注意的是,只放和所求職位相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),比如是php的職位關(guān)于java的我就基本都不列)。
羅列經(jīng)驗(yàn)時(shí),盡量不要有段落篇幅,而以短語bulletin為主。
看簡(jiǎn)歷的人是沒時(shí)間來讀小說的,所以在最短的時(shí)間內(nèi)能提供給閱簡(jiǎn)歷者最大的信息量是最值得考量的東西(這個(gè)倒是和seo有點(diǎn)像)。
另外,誠(chéng)實(shí)真實(shí)是我自己的堅(jiān)持,只寫真正做過的事,只寫真正懂并有經(jīng)驗(yàn)的技能,任何不懂的都不要往上寫,要確定你所寫的技能,都是你能動(dòng)手去做實(shí)際做過的。
技能的羅列也要由最強(qiáng)到最弱的順序來排,項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)也是如此,就和客戶用google搜東西不會(huì)看兩頁以后的網(wǎng)站是一個(gè)道理。
另外,強(qiáng)調(diào)自己的什么人格優(yōu)勢(shì),團(tuán)隊(duì)性格之類的,我完全沒有放進(jìn)簡(jiǎn)歷,因?yàn)檫@些可以通過cover letter來描述, 沒有必要再這里占用寶貴的簡(jiǎn)歷空間。
而且這之類的事也不是你自己寫了人家就信的,真正有面試時(shí)人家自然會(huì)來體會(huì)。
簡(jiǎn)歷的事, 大抵就是如此。
接下來我開始操作的是cover letter。
為不同的職位公司來多次修改cover letter是我前一年找工作時(shí)經(jīng)歷的最痛苦的事之一。
所以這次,在確定了只投相同或相似的職位以后,cover letter變得輕松了許多。
寫好一個(gè)萬用的cover letter是很辛苦但是益處無窮的事,屬于典型的一次投入多次回報(bào)。
cover letter大抵是四五段左右,用詞用句都可以自己去搜一下,最好避免自己寫太多的句子,畢竟大部分像咱們這樣的,寫作都不咋的。
因?yàn)閷儆诒容^正式的信件,還是多用點(diǎn)穩(wěn)妥的書面表達(dá)比較好。
第一段大概就是講自己在哪里看到職位然后自己是什么樣的一個(gè)情況于是有意愿來求職。
第二段就開始要針對(duì)職業(yè)描述上的每一條來列舉自己能夠符合靠上去的技能,自信點(diǎn)大膽點(diǎn)就好。
第三段就可以談?wù)勛约盒愿裆系膬?yōu)勢(shì),人格上的魅力,多么多么的團(tuán)隊(duì)之類的屁話,這是必須的。
最后就總結(jié)下,自己覺得自己能夠勝任這個(gè)職位,能給公司或者團(tuán)隊(duì)帶來如何的益處,希望能有面試的機(jī)會(huì),并附上自己的聯(lián)系方式電話郵件等等。
在我投過的所有機(jī)會(huì)里,九成九的我只修改了日期和職位名稱,當(dāng)然這和我所投的web developer這個(gè)名稱比較寬泛有關(guān)。
cover letter的重要性,我覺得還是必須重視的,畢竟大部分人都是先看郵件正文里的cover letter, 再點(diǎn)開附件看簡(jiǎn)歷, 和簡(jiǎn)歷的重要性相比可以說有過之而無不及,可以說是敲門磚的敲門磚, 如果這塊就掉了, 就連砸一塊金磚過去敲門的機(jī)會(huì)都沒有了。
搞定上面兩件利器以后,有些細(xì)節(jié)要注意一下。
不要用自己平時(shí)的聯(lián)系郵箱,而應(yīng)單獨(dú)注冊(cè)一個(gè)求職專用,能直接從郵件地址上看出人名的郵箱(這點(diǎn)由江江同學(xué)貢獻(xiàn))。
我個(gè)人的建議當(dāng)然是gmail,速度快容量大無廣告,功能多和google產(chǎn)品結(jié)合較好,imap的訪問方式在iphone上堪稱完美。
在注冊(cè)這個(gè)求職專用郵箱以后,直接在設(shè)置里全部轉(zhuǎn)發(fā)到自己的常用郵箱(是gmail當(dāng)然最好),這樣就避免了每天需要查幾個(gè)郵箱的麻煩。
在自己的常用郵箱里,建立關(guān)鍵字過濾器。
有工作相關(guān)的關(guān)鍵字時(shí),全部打上專門的工作標(biāo)簽來分文件夾。
全部用gmail的好處還在于,在自己的常用郵箱里回復(fù)郵件時(shí),可以直接選擇自己的發(fā)件地址為求職專用郵箱而不是自己的常用郵箱,方便且專業(yè)。
說到這里,有件小事讓我對(duì)gmail的喜愛又上一個(gè)臺(tái)階。
在我們的cover letter里, 通常會(huì)有i have attached my resume below之類的文字,有那么一次,我在貼完cover letter至郵件正文后,忘記了上傳附件而直接點(diǎn)了發(fā)送。
此時(shí)令人驚訝的事發(fā)生了,一個(gè)popup對(duì)話框顯示,“您的正文中有attach字樣而附件為空, 您確定要發(fā)送郵件而不附上任何附件么?”,我當(dāng)時(shí)就震驚感動(dòng)佩服的五體投地。
如此細(xì)小的地方都做了用戶體驗(yàn)方面的設(shè)計(jì), 讓人如何不愛google。
其實(shí)我覺得,在做好了以上的事以后,找工作接下來就是一個(gè)機(jī)械重復(fù)的體力活,如何把規(guī)律的體力活做好, 其實(shí)也是有一定的技術(shù)含量的。
澳洲最大的找工作網(wǎng)站是seek,其他還有mycareer,不過我只專注在seek上,因?yàn)閟eek大概占了全澳百分之八十的招聘信息,已經(jīng)足夠任何人去投了。
注冊(cè)seek以后,先根據(jù)自己的情況來完善profile。
接下來,最重要的事就是,郵件訂閱。
seek提供了根據(jù)關(guān)鍵字和其他特別字段要求來發(fā)送每天更新的新招聘信息至用戶的郵箱。
根據(jù)每個(gè)自己想要的職位,來設(shè)定特別的關(guān)鍵字,級(jí)別和薪資要求以后,對(duì)應(yīng)的每天新增的信息就會(huì)以列表的形式在夜里三點(diǎn)左右發(fā)至你的郵箱。
于是以后的事,就是每天查查郵件,然后選擇自己覺得合適的去投。
一個(gè)重要的事是, 有很多招聘信息是獵頭中介發(fā)的 類似這種我是一概不投的,因?yàn)榇蠖际链蠛#也恢苯优c公司的人接觸面試什么的 也對(duì)公司無法了解,這種浪費(fèi)時(shí)間還不討好的事不如不做。
另外一件值得做的事是,記錄下你投過的公司和職位。
因?yàn)橐话愕牧鞒淌牵瑢?duì)方會(huì)先short-list一部分,然后電話, 覺得合適,才會(huì)發(fā)郵件和你約接下來的面試或者測(cè)試。
往往這時(shí)候,當(dāng)你投過幾十份上百份以后,任何人打電話過來告訴你公司名,你是不可能回想起來的,因?yàn)楸4嬉环載oc包含公司職位,地點(diǎn),公司信息,seek上對(duì)應(yīng)的職位描述頁面,公司的頁面等等信息,是很有必要的。
一方面你能掌握投過哪些,可以避免重復(fù)投遞失敗的職位,另一方面能夠?qū)ψ约和哆^的數(shù)量有個(gè)統(tǒng)計(jì),如果長(zhǎng)久沒有回信和回音,就應(yīng)該及時(shí)對(duì)簡(jiǎn)歷和cover letter做出調(diào)整。
對(duì)此我是使用google docs,方便在于云在任何地方都能訪問, 這和郵箱是一樣的道理。
另外我對(duì)不同的地區(qū)也分了文檔,分別是sydney, melb和其他。
根據(jù)我的統(tǒng)計(jì), ydney的機(jī)會(huì)是最多的,大概占了全澳的三分之二,當(dāng)然人口和競(jìng)爭(zhēng)也是最多的。
melb的話,大概數(shù)目是sydney的三分之一至一半,而其他地區(qū)加起來,也就和melb的機(jī)會(huì)一樣多。
我的情況是,sydney的回音是最多的,其次則是昆州等地區(qū),melb則一個(gè)正面回復(fù)都沒有,唯一一個(gè)email聯(lián)系過一次的,也在二十天后拒了我。
大概是因?yàn)槲胰嗽趕ydney,而昆州缺人缺的太厲害的原因吧。
在技術(shù)分布方面, 網(wǎng)站或者web application方面開發(fā)是最多的,不論前段還是后端。
然后后端技術(shù)php最多,net和j2ee差不多, python, ror甚至perl也曾見過,不過非常稀少。
除了做web,數(shù)據(jù)庫(kù)是相對(duì)來說多點(diǎn)的,不論是做分析開發(fā)挖掘還是管理,都不少,是個(gè)可選的方向(雖然個(gè)人感覺枯燥)。
再就是ios等移動(dòng)開發(fā)看得出來有越來越火的趨勢(shì),值得一追。
底層系統(tǒng)開發(fā)或者網(wǎng)絡(luò)之類的,大概是最少(但貌似錢是最多的,因?yàn)橄∩?。
薪資方面,悉尼算是全澳消費(fèi)數(shù)一數(shù)二,薪資方面確實(shí)是如此,45k+super是行業(yè)基準(zhǔn)線(當(dāng)然是對(duì)junior/entry而言)。
其他地方也能拿到40k左右的, 但和房?jī)r(jià)一比, 這40k就比悉尼的值錢太多了。
其實(shí)對(duì)我來說,如果拿到了面試機(jī)會(huì),能拿到offer的機(jī)會(huì)大概就是一半以上。
最焦躁的,其實(shí)正是等待回音這個(gè)階段。
在我正式開始投簡(jiǎn)歷的兩個(gè)禮拜以內(nèi),只有少數(shù)的email和電話,一個(gè)正經(jīng)的面試機(jī)會(huì)也沒有,不過在接下來的兩個(gè)禮拜里,面試開始爆發(fā)了(上周三個(gè),這周四個(gè),下周四個(gè))。
我想這是和澳洲人生活工作都比較慵懶有很大的關(guān)系, 所以各位完全不用擔(dān)心和過于焦躁(我今天還接到20天前投的一個(gè)職位的電話約定面試)只要有電話和email回信, 就說明你的cover letter和簡(jiǎn)歷是有用的能入眼的,但如果電話和email回信在兩三個(gè)禮拜里基本沒有,就應(yīng)該及時(shí)的做出調(diào)整了。
至于面試方面, 我實(shí)在無法給出什么實(shí)際有用的意見。
大概的把常見面試問題看看心里有個(gè)譜不要到時(shí)候突然發(fā)慌,技術(shù)問題自己慢慢準(zhǔn)備積累, 穿著方面自己覺得看的過去(像我這種從來不喜穿正裝的人還是去買了件半正式半休閑的襯衣來做面試圣衣),面試前不要太飽和太餓否則都會(huì)影響大腦運(yùn)作,開始前喝點(diǎn)咖啡能量飲料都是可以的(不過要注意這兩個(gè)都是利尿的,對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間的面試就不要喝太多水之前),面試中應(yīng)該不卑不亢, 該笑的時(shí)候笑不該笑的時(shí)候不笑,能夠自己來控制面試過程中的氣氛走向是最好的,切忌過于緊張或過于興奮,另外最重要的一點(diǎn)是誠(chéng)實(shí),因?yàn)榧僭捵约菏菦]有記憶的,反復(fù)問的話會(huì)出問題,不如不說。
關(guān)于英語,語速不要過快, 平時(shí)自己怎么說話就怎么說,也不用特意去準(zhǔn)備什么商務(wù)英語。
臟話的話,能避則避,不過興奮的瞬間脫口而出也倒不是什么大不了的事,畢竟澳洲人這方面都非常的不古板和不保守,所以不用特別在意。
我面試的感覺是, 其實(shí)我們這個(gè)行業(yè), 技能方面都差的不多,畢竟學(xué)習(xí)能力才是更重要的,所以個(gè)人人格魅力起的作用比想象的要大很多, 鬼佬大都喜歡開放有趣有自己生活的人,有話談得來, 公司團(tuán)隊(duì)氣氛融洽才是他們看重的, 當(dāng)然這些都是建立在技能能達(dá)到最低基本要求的基礎(chǔ)上。
在國(guó)外工作的好處就在這里能得到體現(xiàn), 畢竟任何價(jià)值都是人創(chuàng)造的, 人才是工作里的一切, 把人當(dāng)人才會(huì)有更好的效率和效果。
如果面試順利, 接下來的就是接受offer與否了。
當(dāng)你的面試太多,可以選擇的公司太多的時(shí)候,受offer與否就是個(gè)糾結(jié)的命題。
是選你愛的, 還是選愛你的, 是個(gè)從未消停的問題(在各個(gè)領(lǐng)域)。
而由于我從來都是只在乎自己愛的, 所以拒掉一兩個(gè)offer去等待自己愛的公司在我看來是天經(jīng)地義。
但這并不適用于所有人,畢竟個(gè)體追求不同, 另外如果機(jī)會(huì)和offer對(duì)你來說非常稀少和難得, 抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的.機(jī)會(huì)也并不是不可取的, 畢竟有了溫飽才會(huì)有更多的精力去追求自己愛的人和事。
關(guān)于求職,在我們這個(gè)地方和這個(gè)行業(yè), 我的經(jīng)驗(yàn)不多,大抵就是以上這些,希望能對(duì)正在袋鼠國(guó)掙扎的朋友有些許的幫助。
有任何疑問可以盡管放馬過來,我會(huì)盡我所能的回答并補(bǔ)充到下面,謝謝。
看到了很多同學(xué)問到各銀行的待遇以及it部門的發(fā)展之類的話題,想到了自己銀行的情況。
1、加班非常多。
機(jī)房是24小時(shí)開放的,每天都有人值夜班。
我所在的地區(qū)我們分行只有800人不到,it部門就只有6、7個(gè)人。
他們每天除了正常的工作之外還要應(yīng)對(duì)各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
銀行因?yàn)榘滋煲獙?duì)外營(yíng)業(yè),所以每次培訓(xùn)之類都是在晚上和周末,而且不是800人一起培訓(xùn),而是今天這個(gè)培訓(xùn),明天那個(gè)培訓(xùn)。
這個(gè)工作量是非常大的。
而且銀行加班基本是沒有加班工資的。
因?yàn)閲?guó)家不允許這種量的加班。
2、薪水問題。
大家都說銀行薪水好。
那是因?yàn)榇蠹铱吹降闹皇切剿玫牟块T。
我現(xiàn)在在銀行做貸款,屬于一線營(yíng)銷崗位,薪水自然還不錯(cuò)。
但如果你不是做營(yíng)銷而是后臺(tái)部門比如it,那你只能拿到基本工資和平均獎(jiǎng)金,這個(gè)數(shù)字看起來就沒那么有吸引力了。
除非你能當(dāng)老總。
IT工作心得體會(huì)篇十二
InformationTechnology(IT)即信息技術(shù),是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分,與各行各業(yè)緊密相關(guān)。在如今數(shù)字化的時(shí)代背景下,IT技術(shù)已經(jīng)成為了重要的支撐之一,它不僅直接幫助各行業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也成為各行業(yè)路徑可持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵要素之一。
第二段:對(duì)于IT技術(shù)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用。
隨著科技的進(jìn)步和發(fā)展,越來越多的人開始關(guān)注IT技術(shù)的重要性。對(duì)于我個(gè)人而言,IT技術(shù)在學(xué)習(xí)、工作、生活和娛樂等方面都具有極大的應(yīng)用價(jià)值,甚至可以說它已經(jīng)成為了我生活中不可或缺的一部分。我不僅學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè),更是將其應(yīng)用到生活中的各個(gè)方面,比如用手機(jī)支付結(jié)賬、使用實(shí)時(shí)交通導(dǎo)航軟件等。
第三段:IT技術(shù)帶來的好處。
對(duì)于IT技術(shù)的應(yīng)用,其好處是顯而易見的。首先,IT技術(shù)如云計(jì)算、人工智能等,大幅提升了生產(chǎn)效率。其次,IT技術(shù)可以為我們帶來更多的選擇和便利,例如網(wǎng)上購(gòu)物、在線學(xué)習(xí)等。此外,IT技術(shù)還具有可塑性和普適性,它可以應(yīng)用于各行各業(yè),解決繁瑣的事情。最后,IT技術(shù)在飛速發(fā)展的過程中,創(chuàng)造了眾多的就業(yè)崗位,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。
第四段:IT技術(shù)帶來的困惑和挑戰(zhàn)。
然而,IT技術(shù)的發(fā)展相對(duì)來說也不是一帆風(fēng)順的。自從互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),我們的生活方式和社會(huì)結(jié)構(gòu)已經(jīng)面臨了前所未有的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)安全、用戶隱私和版權(quán)保護(hù)都是我們必須面對(duì)的問題,這些問題也成為了IT技術(shù)發(fā)展的主要難點(diǎn)之一。同時(shí),基于人工智能和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用越來越多,也帶來了一些道德、倫理和社會(huì)問題。因此,如何平衡技術(shù)的發(fā)展和人類的社會(huì)和諧,是我們需要面對(duì)和尋找解決方案的問題。
基于以上所述,我對(duì)IT技術(shù)有著不同的看法。雖然IT技術(shù)存在一些無法避免的問題,但相信經(jīng)過我們的不斷努力和實(shí)踐,我們一定能夠通過創(chuàng)新和改進(jìn),彌補(bǔ)技術(shù)和人類之間的差距。作為一名學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,我深知技術(shù)研發(fā)背后的勞動(dòng)和付出,而這些努力都是為了使技術(shù)更加完美地服務(wù)人類社會(huì)。因此,我相信,IT技術(shù)的發(fā)展一定會(huì)帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和探索,為IT技術(shù)的未來作出自己的貢獻(xiàn)。
IT工作心得體會(huì)篇十三
看到好友離職后寫了總結(jié)我也感慨頗多,于是也將自己的工作經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)。希望這個(gè)遲來的總結(jié)可以給我的朋友或者自己更多的幫助。
20xx年7月,我有幸成功和某國(guó)企簽約,進(jìn)入該公司工作。在招聘廣告上,職位名稱赫然寫著人事助理。然而在三天的培訓(xùn)中,我們被告知要去基層鍛煉。當(dāng)時(shí)的招聘主管說了一句經(jīng)典的話,用英文表述出來意味深長(zhǎng)wehaveaplanforeachone.在當(dāng)時(shí)我立刻察覺不對(duì)勁,這和我的料想完全不同。由于我的專業(yè)是人力資源管理,因此我非常清楚入職培訓(xùn)要介紹一些工作內(nèi)容,進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。我對(duì)于他所說的為你們每一個(gè)人量身定制的計(jì)劃有著非常大的疑惑。然而,對(duì)于當(dāng)時(shí)涉世不深的我來說終究沒有勇氣毀約(三方協(xié)議)。
3個(gè)月的奧運(yùn)志愿時(shí)期,我是在某商務(wù)局的業(yè)務(wù)部度過的。可以用昏天黑地來形容我當(dāng)時(shí)的狀態(tài)。但那也是我第一次在管理崗工作,讓我有了一些強(qiáng)勢(shì)作風(fēng),同時(shí)excel運(yùn)用和公文寫作能力也大幅提高。
之后的9個(gè)月,我被分到一個(gè)支局工作。在師傅們和同事的照料下,我的日子過得非常滋潤(rùn)且平淡。
就這樣我的一年基層工作結(jié)束,20xx年6月30日我們同屆被分到西區(qū)的大學(xué)生聚集到人教,等候分配結(jié)果。然而,我們卻被告知所有人被分到營(yíng)銷崗。這與我們的預(yù)想大相徑庭。我很清楚的記得招聘廣告上寫著一年之后按照專業(yè)和公司狀況進(jìn)行分配。當(dāng)然我們的勞動(dòng)合同上,填寫著管理崗,薪資待遇那里填寫著相關(guān)薪酬就是比較巧妙的事情了。
之后我們被分成2批人,每批人進(jìn)入一個(gè)專業(yè)公司。我們一行人抱著忐忑的心情去專業(yè)局報(bào)到,開始了營(yíng)銷生涯。在當(dāng)時(shí),我有說不出的失落。然而,懦弱如我,仍然在父母的勸說下持續(xù)著這樣的工作狀態(tài)。
誰都想不到,不到一個(gè)月,我們這群同屆大學(xué)生又再次聚首,只不過這一次的地點(diǎn)是某支局我們又被派發(fā)到了支局做營(yíng)銷員(除個(gè)別幾個(gè)大學(xué)生以外)。
實(shí)際上,我非常抵觸營(yíng)銷工作。然而,留戀著國(guó)企的安逸、五險(xiǎn)一金,我始終沒有勇氣辭職,只能不斷自我糾結(jié)。在那個(gè)支局,我大多是從事后勤,打雜的工作,當(dāng)然自己也要營(yíng)銷,但因?yàn)橛袔煾祩冊(cè)?,我的業(yè)績(jī)壓力并不大。
20xx年7月,歇完年假回來的我神清氣爽,誰知,第2天被告知被調(diào)到了另一個(gè)支局做營(yíng)銷員。我很詫異但也有些許興奮,因?yàn)槲艺娴南M苡行└淖?。然而進(jìn)入了那個(gè)支局,我的興奮就變成了憂慮。那個(gè)支局規(guī)模很小,總共33個(gè)人。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才5個(gè)人。領(lǐng)導(dǎo)也十分嚴(yán)格,第一天就表明,這里一個(gè)蘿卜一個(gè)坑兒。在那里,我承受著多重壓力,營(yíng)銷能力、表述能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、與領(lǐng)導(dǎo)相處的藝術(shù)都有所提高。我的成長(zhǎng)飛快,業(yè)績(jī)也不斷增加。
20xx年6月,我成功競(jìng)聘至專業(yè)公司的營(yíng)銷支撐崗,開始了短暫的業(yè)務(wù)管理工作。因?yàn)槟承┰?,?dǎo)火索點(diǎn)燃,我毅然決然提出辭職,離開了工作了3年的地方。
總的來說,這家企業(yè)是安逸的企業(yè)。你不必?fù)?dān)心裁員事件,五險(xiǎn)一金全上,年假也有。只是,我的追求不僅限于此。這就是癥結(jié)所在。
記得在第一次培訓(xùn)時(shí),往屆大學(xué)生對(duì)答企業(yè)工資低的問題給出了這樣的答復(fù),大概是這樣說的,你先不要問你能拿多少,你先看看你能讓企業(yè)獲得什么?你如果能進(jìn)外企或者大企業(yè),我相信你也不會(huì)來這里了。呵呵,我當(dāng)時(shí)對(duì)這這句話的后半段嗤之以鼻。從這里,相信大家就能看出我的心態(tài)。
我是一個(gè)對(duì)自己很嚴(yán)格的人,對(duì)于學(xué)習(xí)我如此,對(duì)于工作我也是如此。竭盡所能,認(rèn)真負(fù)責(zé)。我不是一個(gè)滿足者,不能滿足它帶給我的基本保障。
在一次偶然的培訓(xùn)中,我和同屆的好友提過,當(dāng)時(shí)我引用了《prisonbreak》一句臺(tái)詞idontbelonghere.(我不屬于這里)實(shí)際上,三年的時(shí)間并沒有磨滅我離職的想法,而是讓這團(tuán)火焰在心中慢慢燃燒,始終照亮著我的生活。
20xx年7月26日,我拄著拐杖,在老爸的幫助下來到人教辦理辭職手續(xù)。實(shí)際上,我的離職不太精彩而是有點(diǎn)悲壯,在辦手續(xù)前一天騎車摔倒崴到腳。即便如此,離開了這樣的企業(yè)我還是無比地愉悅。
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IT工作心得體會(huì)篇十四
第一段:引言(200字)。
在現(xiàn)代社會(huì)中,IT行業(yè)成為了一個(gè)熱門的就業(yè)領(lǐng)域,越來越多的人選擇從事IT相關(guān)的工作。我也是其中之一,幾年前我踏入了IT行業(yè)。在這幾年里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長(zhǎng),對(duì)于IT這個(gè)行業(yè)也有了一些自己的體會(huì)。本文將從多個(gè)方面分享我的IT社心得和體會(huì)。
第二段:技術(shù)方面的體會(huì)(200字)。
作為一個(gè)從事IT工作的人員,我們每天都要面對(duì)各種各樣的技術(shù)問題。在與團(tuán)隊(duì)的合作中,我學(xué)會(huì)了與不同專業(yè)背景的人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。我也經(jīng)歷了無數(shù)次的技術(shù)困難和解決過程,這些困難不僅鍛煉了我的技術(shù)解決能力,更培養(yǎng)了我的耐心和毅力。我明白了技術(shù)無止境,不斷學(xué)習(xí)和提升自己是我作為一名IT從業(yè)者的責(zé)任。
第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體會(huì)(200字)。
IT工作往往需要與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,共同完成項(xiàng)目。通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流與合作,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量。每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),在團(tuán)隊(duì)中相互學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),可以迅速解決問題和提高工作效率。同時(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作也提醒我要注重團(tuán)隊(duì)的氛圍和合作的方式?;ハ嘧鹬亍⑿湃魏桶菔且粋€(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必備的因素。
第四段:挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)(200字)。
在IT行業(yè)中,挑戰(zhàn)是常態(tài)。從新技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用到項(xiàng)目的推進(jìn)和交付,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要面對(duì)各種困難和壓力。但正是這些挑戰(zhàn)激發(fā)了我的潛力,讓我不斷成長(zhǎng)。我不僅學(xué)會(huì)了解決技術(shù)問題,還學(xué)會(huì)了管理時(shí)間和資源,提高溝通能力和解決問題的能力。挑戰(zhàn)是一個(gè)契機(jī),只有不斷克服挑戰(zhàn),才能取得成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第五段:展望與總結(jié)(200字)。
回顧過去幾年的IT從業(yè)經(jīng)歷,我深深地感受到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。今后,我希望繼續(xù)保持對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)和更新,不斷提升自己的技術(shù)能力。同時(shí),我也希望能夠在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中發(fā)揮更大的作用,成為一個(gè)有影響力的團(tuán)隊(duì)成員。IT行業(yè)發(fā)展迅速,充滿了無限的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我愿意繼續(xù)奮斗,追求更好的職業(yè)生涯。
總結(jié):通過實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到技術(shù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)是IT行業(yè)的重要組成部分。只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中立于不敗之地。我將繼續(xù)堅(jiān)持不懈地努力,與時(shí)俱進(jìn),成為一名優(yōu)秀的IT從業(yè)者。
IT工作心得體會(huì)篇十五
我于20xx年1月參加保安工作至今,在這幾年的工作中,我深刻體會(huì)到了保安工作的神圣。我會(huì)嚴(yán)格要求自己,以身作則,對(duì)人對(duì)事,一律公正對(duì)待,工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶單位滿意,時(shí)時(shí)刻刻起到模范帶頭作用,處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關(guān)系,作好隊(duì)員思想工作,搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
經(jīng)過這幾年來我對(duì)保安工作的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為應(yīng)具備以下幾個(gè)方面的要求:
一、應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和體能業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先要深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性,要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,要培養(yǎng)隊(duì)員的高度責(zé)任感,做到愛崗敬業(yè),對(duì)工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用,才能帶動(dòng)隊(duì)員的積極性,同時(shí),要關(guān)心體貼隊(duì)員,讓隊(duì)員感到集體的溫暖,集中精力投入工作。
二、應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察隊(duì)員的思想情緒變化,了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),與隊(duì)員做好溝通。要經(jīng)常反省自己的工作,反思自己對(duì)隊(duì)員的關(guān)心夠不夠,盡量減少隊(duì)員在工作中存在的壓力,對(duì)隊(duì)員應(yīng)當(dāng)自己的兄弟看,給予他關(guān)心與愛護(hù)。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對(duì)單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,象我們現(xiàn)在服務(wù)的小區(qū),屬大型連鎖房區(qū),針對(duì)這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的管理方案,同時(shí)借簽了其它工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理,停車坪的管理,要求隊(duì)員做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
四、加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的體能訓(xùn)練。同時(shí),要具有良好的體能、業(yè)務(wù)素質(zhì),帶頭作好本隊(duì)隊(duì)員的軍事體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)工作培訓(xùn),訓(xùn)練一批素質(zhì)過硬的隊(duì)員,才能便于隊(duì)伍的穩(wěn)定,避免服務(wù)單位頻繁更換隊(duì)員。
以上是我的體會(huì),希與大家共勉。