個(gè)人收獲的工作總結(jié)(匯總19篇)

字號(hào):

    總結(jié)是對(duì)過(guò)去工作和學(xué)習(xí)的回顧,對(duì)未來(lái)的規(guī)劃有著重要的參考價(jià)值。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注重事實(shí),避免主觀傾向和夸大。在下面,小編給大家分享一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。
    個(gè)人收獲的工作總結(jié)篇一
    轉(zhuǎn)眼間2022年已經(jīng)過(guò)去,是我踏進(jìn)xx公司的第x年,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:
    一、工作方面。
    1.工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
    2.與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,xx%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢,材料計(jì)劃下單正確率達(dá)xx%。
    3.按照質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
    4.開(kāi)發(fā)了新的供應(yīng)商,緩解了xx、xx材料的質(zhì)量問(wèn)題。
    二、不足方面。
    1.材料計(jì)劃下單錯(cuò)誤x%,但未造成嚴(yán)重后果延誤出貨。
    2.部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達(dá)到理想效果。
    3.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)力度不夠大,未能培養(yǎng)有潛力供應(yīng)商。
    三、明年工作計(jì)劃。
    1.加強(qiáng)與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào),縮短供貨周期,提高物料交期的百分比。
    2.積極與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。
    3.極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。
    4.穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。
    5.建立穩(wěn)定、快速的供應(yīng)鏈。
    個(gè)人收獲的工作總結(jié)篇二
    作為一名采購(gòu)部的員工,在工作時(shí)需要細(xì)心,需要時(shí)常對(duì)自己的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),查找工作中的不足之處。今天本站小編給大家整理了采購(gòu)部。
    收獲,希望對(duì)大家有所幫助。
    20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
    1)熟悉采購(gòu)的流程,讓自己從下單到收料,每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式.在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問(wèn)題,需要注意些什么事項(xiàng),不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細(xì)致,讓每次的確認(rèn)訂單做到萬(wàn)無(wú)一失,堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn),不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿(mǎn)倉(cāng),造成很多的庫(kù)存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng),明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì),讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。有計(jì)劃的生活及工作才是最好的。
    2)年底參與單價(jià)的錄入及整理,真正介入到單價(jià)里面,也可以說(shuō)進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門(mén),才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu),好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽(tīng)自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,那才是真正好的采購(gòu)。貨比三家。通過(guò)不同的廠家給出不同的價(jià)位,在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購(gòu)的大門(mén)里面。
    3)參與erp的工作錄入及整理。最想說(shuō)的話(huà),這個(gè)erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,通過(guò)erp讓自己學(xué)到每個(gè)車(chē)種的配置,自己的采購(gòu)物料的到貨情況,倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢(xún),有據(jù)可依。
    4)參與盤(pán)點(diǎn)工作.讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件.了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量.通過(guò)盤(pán)點(diǎn)工作.了解零件物料在哪方面造成庫(kù)存.那些為死庫(kù)存,為何會(huì)造成這些庫(kù)存量.怎么才能消化庫(kù)存,讓倉(cāng)庫(kù)成為零庫(kù)存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫(kù).
    自己對(duì)自行車(chē)的不了解,,有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒(méi)有做到位,做事不夠細(xì)心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問(wèn)題沒(méi)有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)了解自行車(chē)的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計(jì)算方式從何得來(lái)。用一顆感恩的心面對(duì)自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問(wèn)題。做到采購(gòu)的適價(jià),,適質(zhì),適量,適時(shí),適地。希望明年工作能責(zé)任到個(gè)人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。
    20xx年是收獲的一年,也是充實(shí)的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過(guò)本年度的工作和學(xué)習(xí),使我在采購(gòu)上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
    我于x年x月x號(hào)成為采供部的試用員工,到這周試用期已三周!
    作為一個(gè)新人,接觸一個(gè)完全陌生的行業(yè),來(lái)公司時(shí)擔(dān)心不知怎樣與新同事相處,以及該如何做好工作;但是公司良好的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快的融入了這個(gè)集體。剛來(lái)公司,去倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)了一個(gè)星期,通過(guò)這一段時(shí)間的倉(cāng)管實(shí)習(xí),讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了采購(gòu)員的特點(diǎn)以及作用。看到了周?chē)聜兙礃I(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個(gè)集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實(shí)踐倉(cāng)管員的過(guò)程中得到提高。
    在本部門(mén)工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作,主動(dòng)幫忙同事;遇到不懂的問(wèn)題認(rèn)真虛心的向同事請(qǐng)教,不斷提高自己,充實(shí)自己的知識(shí),讓自己盡快能獨(dú)擋一面。當(dāng)然,作為新人,難免會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤需要指正,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的關(guān)心和幫助下,能夠比較圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù),這些經(jīng)歷讓我不斷的成熟,也更加的細(xì)心,處理問(wèn)題時(shí)也更加的全面。
    眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司運(yùn)行的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。通過(guò)這一周的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則。
    采購(gòu)工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話(huà),簽個(gè)。
    合同。
    定個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單這只是其中之一也是最基本的。我們還必須跟蹤采購(gòu)進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品是否符合公司的生產(chǎn)要求該產(chǎn)品是否對(duì)公司產(chǎn)生了效益或者是否對(duì)公司造成是損失對(duì)公司造成影響的我們必須在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改正使公司的利益得到保證。
    來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我會(huì)把公司當(dāng)做是自己的家,融入到這個(gè)大家庭,齊心合力經(jīng)營(yíng)好這個(gè)場(chǎng)所,同時(shí)看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
    公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)我到成本部做運(yùn)營(yíng)采購(gòu)員,首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì)及平臺(tái),挖掘自我的潛能。做采購(gòu)員近五個(gè)月是自我提升很快,是我深刻的認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的潛能發(fā)揮的能量,我調(diào)到成本部時(shí),對(duì)采購(gòu)什么都不懂、什么都不知,到后來(lái)的材料及物品的選定,談合同,制作合同。最后是跟現(xiàn)場(chǎng),檢查產(chǎn)品的質(zhì)量。到現(xiàn)在的尾款流程跟進(jìn),這些過(guò)程對(duì)我的得與失主要以下幾點(diǎn)說(shuō)明:。
    一、(得)。
    1、剛開(kāi)始采購(gòu)是我深刻的認(rèn)識(shí)到采購(gòu)這個(gè)行業(yè)的復(fù)雜性,當(dāng)我慢慢的分解開(kāi)它時(shí),是我體會(huì)到運(yùn)營(yíng)物品這個(gè)行業(yè)采購(gòu)的簡(jiǎn)單之處;對(duì)要采購(gòu)的物品細(xì)心的分析,在做信價(jià)比。不要亂,要理清重點(diǎn),一樣一樣的攻破每一個(gè)采購(gòu)難關(guān)。
    2、跟現(xiàn)場(chǎng),是我深刻的體會(huì)到協(xié)調(diào)、配合,成品保護(hù)。當(dāng)不同的物品及材料進(jìn)場(chǎng)前,要即使的和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)與溝通。物品及材料進(jìn)場(chǎng)后做好成品保護(hù)要互相配合。
    3、付尾款,是我感到一個(gè)公司資金的支配,就是公司的命脈。
    二、(失)。
    1、在我剛做采購(gòu)員時(shí),忙亂中沒(méi)有定下心態(tài)來(lái)更好勵(lì)煉自己。是自己的心智沒(méi)有極限的提升。
    2、是我沒(méi)有更好的把合同商務(wù)條款完善好,是物品與材料到現(xiàn)場(chǎng)比較凌亂,不能有序的進(jìn)行。更沒(méi)有研究好付款方式,當(dāng)物品與材料到場(chǎng)后,供應(yīng)商緊跟著追尾款;是自己壓力比較大,也造成公司財(cái)務(wù)壓力加大。
    在我做采購(gòu)員的幾個(gè)月里,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng);再感謝杜經(jīng)理的耐心指導(dǎo),細(xì)心的幫助;再次感謝財(cái)務(wù)的所有同事正確的指引;最后感謝運(yùn)營(yíng)中心部門(mén)和公司所有同事的支持。謝謝!謝謝您們!
    為了更好的做好這個(gè)行業(yè),使公司這個(gè)部門(mén)更好的發(fā)展,以后我要一下幾條做好公司的采購(gòu)員工作:
    1)我須注重采購(gòu)職業(yè)道德,品行端正。做到不吃回扣,不貪污受賄,不吃請(qǐng),不虛開(kāi)發(fā)票,不從中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。
    2)定期匯總所進(jìn)的采購(gòu)資料,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理、財(cái)會(huì)進(jìn)行采購(gòu)材料成本核算。
    3)不遲到、不早退。在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平。
    4)所購(gòu)大宗材料必須要求供應(yīng)商提供合格證明,嚴(yán)禁購(gòu)進(jìn)質(zhì)量不合格材料,同時(shí)監(jiān)控材料使用狀況,控制不合理材料的采購(gòu)與浪費(fèi)的情況發(fā)生。
    5)加強(qiáng)與使用材料部門(mén)的聯(lián)系,尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量控制好所需的各種材料,確保工程能順利進(jìn)行。
    6)運(yùn)營(yíng)物品與材料采購(gòu)供應(yīng)渠道,進(jìn)行供應(yīng)商的擇優(yōu)、品質(zhì)選擇,進(jìn)行新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)工作。
    7)要控制物品及材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量,能準(zhǔn)確無(wú)誤分配好材料運(yùn)送到所需工地,做好材料的存放、堆碼管理工作。
    8)在購(gòu)進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。
    9)要做好供應(yīng)商的選擇、評(píng)議工作,對(duì)長(zhǎng)期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應(yīng)關(guān)系,并不斷挖掘新的供應(yīng)商,以保證物品及材料供應(yīng)的不間斷性。
    時(shí)間總很寶貴,很久沒(méi)有提筆寫(xiě)東西。自從由醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)行到本站工業(yè)行業(yè),進(jìn)從一個(gè)新的行業(yè)、新的環(huán)境后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣是采購(gòu)工作,現(xiàn)在與原來(lái)存在著很大的差異。很多的時(shí)間都忙于學(xué)習(xí)一些新的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的知識(shí)。學(xué)習(xí)給自己充電,讓工作更出色兩大主題占滿(mǎn)了我的整個(gè)生活。
    前幾日接到領(lǐng)導(dǎo)指示要我講課,與同事們交流自己作為一名這家外資家俱公司的化工采購(gòu)員,來(lái)了四個(gè)月學(xué)到了什么,對(duì)所要購(gòu)買(mǎi)的化工產(chǎn)品認(rèn)識(shí)了些什么,整理好后向大家講講。我是躲不過(guò)了。寫(xiě)了幾個(gè)大的部份。工作認(rèn)識(shí),產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí)、采購(gòu)工作交流、采購(gòu)工作方法淺談。再此想剪切一段我總結(jié)的十點(diǎn)采購(gòu)工作方法,記錄下來(lái),供自己和朋友們分享。
    1、收集產(chǎn)品信息:我不熟悉這個(gè)產(chǎn)品,但是我會(huì)盡我最大的努力尋找懂得這個(gè)產(chǎn)品信息的人,從別人那去學(xué)到自己本來(lái)不知道的東西。那怕是一絲絲信息都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
    2、做事有條理:我基本上會(huì)每天記錄下來(lái),我所做過(guò)的工作,處理的事,對(duì)沒(méi)有處理好的事,要求次日,或緊接處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。
    3、工作有計(jì)劃:在每一天結(jié)束前我會(huì)在頭腦里打旋我什么事沒(méi)完成,明天的主要事情是什么,做個(gè)計(jì)劃。很重要的,或事情較多,我會(huì)記錄下來(lái),逐個(gè)或交叉處理。
    4、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通,交流:經(jīng)常與車(chē)間,倉(cāng)庫(kù),打樣車(chē)間、品質(zhì)的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
    5、難點(diǎn)重點(diǎn)有總結(jié):對(duì)工作中的難點(diǎn),事后盡量做個(gè)簡(jiǎn)短的書(shū)面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要求廠家處服務(wù)處理事得交書(shū)面說(shuō)明。
    工作計(jì)劃。
    等方面做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
    7、供應(yīng)商的管理:盡量用條款有效的本站文件去約束牽制他們,讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題,讓其感受有壓力又有動(dòng)力。
    8、訂單的跟蹤:工作要有責(zé)任心,要嚴(yán)謹(jǐn),要主動(dòng)出擊,不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒(méi)有問(wèn)題,要及時(shí)做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好記錄,便于查詢(xún)和統(tǒng)計(jì),及配合相關(guān)部門(mén)做好工作。
    9、問(wèn)題處理:反應(yīng)要快,匯報(bào)要及時(shí)、處理問(wèn)題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應(yīng)商做個(gè)合適的談判結(jié)論。
    10、職業(yè)習(xí)慣:要讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤(rùn)思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)靠近,作一名真正優(yōu)秀的采購(gòu)人。
    個(gè)人收獲的工作總結(jié)篇三
    對(duì)于過(guò)去得與失,我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來(lái)我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
    轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
    個(gè)人收獲的工作總結(jié)篇四
    當(dāng)今社會(huì),所有服務(wù)行業(yè)都在倡導(dǎo)微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對(duì)員工的基本要求,但微笑不僅是一種表達(dá)情緒的方式,也是一種工作技能。作為一名客戶(hù)服務(wù)人員,我們應(yīng)該被要求將技術(shù)技能與完美的服務(wù)相結(jié)合。微笑是一把能融化堅(jiān)冰的劍??梢?jiàn),微笑是我們?cè)诠ぷ髦斜Wo(hù)自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達(dá)。當(dāng)客戶(hù)需要我們的幫助時(shí),我們及時(shí)傳遞微笑,獲得希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還能創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益,讓企業(yè)擁有良好的信譽(yù)和對(duì)信譽(yù)的敬畏。
    微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、實(shí)現(xiàn)情感交流的階梯,也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主要途徑,是增加服務(wù)語(yǔ)言?xún)r(jià)值和效率的有力添加劑。我們倡導(dǎo)的微笑服務(wù)是健康的性格、樂(lè)觀的情緒、良好的修養(yǎng)和堅(jiān)定的信念等幾項(xiàng)心理基本素質(zhì)的自然表達(dá)。只有熱愛(ài)生活、熱愛(ài)客戶(hù)、熱愛(ài)工作的人,才能永遠(yuǎn)保持和擁有那種優(yōu)雅、安靜、優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
    與此同時(shí),我對(duì)如何做好克服工作也有一些淺薄的見(jiàn)解:
    個(gè)人收獲的工作總結(jié)篇五
    活動(dòng)地點(diǎn):漢中勉縣三國(guó)廣場(chǎng)。
    為擴(kuò)大江淮車(chē)的品牌影響力,我公司銷(xiāo)售部全體員工積極主動(dòng)參與此次揚(yáng)三國(guó)文化展江淮風(fēng)采車(chē)展活動(dòng),于活動(dòng)前一周組織布置此次活動(dòng)所需車(chē)輛,以充分體現(xiàn)江淮汽車(chē)弘揚(yáng)當(dāng)?shù)匚幕?,展示江淮風(fēng)采的良好服務(wù)理念。并預(yù)先準(zhǔn)備了活動(dòng)當(dāng)天的精美禮品,現(xiàn)場(chǎng)試乘試駕送禮活動(dòng)。
    本次活動(dòng)以“揚(yáng)三國(guó)文化展江淮風(fēng)采”為主題?;顒?dòng)期間天氣不是很好,但現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。銷(xiāo)售顧問(wèn)熱情、認(rèn)真的講解與宣傳,引來(lái)了不少客戶(hù)前來(lái)咨詢(xún)。為了讓更多人知道江淮汽車(chē)舒適、安全,我們還邀請(qǐng)了客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)試乘試駕;加深了人們對(duì)江淮品牌的了解。在活動(dòng)期間我們進(jìn)行了宣傳資料的發(fā)放,讓路人、行人更多的認(rèn)識(shí)江淮這個(gè)自主品牌的優(yōu)良品質(zhì)。
    1、活動(dòng)共收集意向客戶(hù):
    2、活動(dòng)期間共派發(fā)資料份數(shù):
    各方面工作準(zhǔn)備較早,對(duì)車(chē)展期間細(xì)節(jié)考慮的都比較到位,保證車(chē)展期間沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題。我們的銷(xiāo)售人員耐心細(xì)致的接待每一位客戶(hù),專(zhuān)業(yè)的介紹我們的車(chē)型、讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)了解江淮品牌及其優(yōu)勢(shì),活動(dòng)期間在銷(xiāo)售人員、廣宣人員等的共同努力下,收集意向客戶(hù)150人。
    2、銷(xiāo)售顧問(wèn)臨場(chǎng)發(fā)揮的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)變能力不足。
    多參與類(lèi)似的活動(dòng),以提高大家的臨場(chǎng)應(yīng)變能力,平時(shí)更加注重每周的人員培訓(xùn),在選擇參展車(chē)型和顏色上多下工夫。
    個(gè)人收獲的工作總結(jié)篇六
    在20xx年的這一年度中,我繼續(xù)擔(dān)任公司的出納一職,主要負(fù)責(zé)出納工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
    (一)在出納工作上,主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。
    1、以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進(jìn)賬付款。主要支付了廣告策劃費(fèi);設(shè)計(jì)費(fèi)、測(cè)繪費(fèi);工程裝飾費(fèi);律師顧問(wèn)、稅務(wù)咨詢(xún)費(fèi)等。
    2、按時(shí)依據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
    3、做好會(huì)計(jì)憑證的保管工作。
    4、工資發(fā)放方,,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯(cuò)。
    5、到紅果區(qū)地方稅務(wù)局、紅果國(guó)家稅務(wù)局辦理公司納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)買(mǎi)相關(guān)事宜。原手開(kāi)發(fā)票統(tǒng)一更換為機(jī)打發(fā)票,參加了稅務(wù)局組織的對(duì)于機(jī)打發(fā)票開(kāi)具的相關(guān)培訓(xùn)。
    時(shí)刻警醒,提醒自己嚴(yán)格按照出納的崗位職責(zé)和規(guī)范做事。
    (二)需要不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。
    對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識(shí)我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
    (三)參加工作已經(jīng)十年有余,對(duì)于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。財(cái)務(wù)工作很多時(shí)候都是重復(fù)性的工作內(nèi)容,但出納只是財(cái)務(wù)的初級(jí),需要學(xué)習(xí)的東西還很多。要專(zhuān)精也要博識(shí),這樣將來(lái)才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
    (四)在工作中團(tuán)結(jié)同事,和睦相處。需要虛心向各位同事學(xué)習(xí)。在能力范圍內(nèi),幫助同事解決遇到的問(wèn)題,努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
    (五)當(dāng)我們靜下心來(lái)應(yīng)該設(shè)想一下,我的今天是誰(shuí)給的?如果離開(kāi)了公司,我將何去何從?我的生活又將會(huì)是什么樣?所以我感導(dǎo)給了我重要而神圣的職位,給了我豐厚的工資待遇,也給了我寬敞、優(yōu)雅的生活空間,除了努力用心地去工作別無(wú)回報(bào)之法。公司給了我一切,我將奉送自己的一份熱情,一份真誠(chéng),一份勤勞和一顆對(duì)公司的愛(ài)心作為回報(bào),衷心祝愿我們的公司紅紅火火、蓬蓬勃勃、長(zhǎng)長(zhǎng)久久地發(fā)展、壯大!
    個(gè)人收獲的工作總結(jié)篇七
    這一年來(lái),我們感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言,全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成,為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
    個(gè)人收獲的工作總結(jié)篇八
    作為一名客服人員,我逐漸感覺(jué)到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰(zhàn),不斷尋找工作的意義和價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧是必須的,但我個(gè)人認(rèn)為,同時(shí)要在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上盡量把枯燥單調(diào)的工作做得活靈活現(xiàn),學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成一種享受。首先,誠(chéng)實(shí)地對(duì)待用戶(hù),把用戶(hù)當(dāng)成親人或朋友,真誠(chéng)地為用戶(hù)提供切實(shí)有效的建議和幫助,是一份快樂(lè)工作的前提條件之一。其次,在咨詢(xún)用戶(hù)時(shí),要認(rèn)真傾聽(tīng)他們的問(wèn)題,進(jìn)行詳細(xì)的分析和引導(dǎo),防止服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引起客戶(hù)不滿(mǎn)。
    公司一直以微笑服務(wù)為己任,以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),努力做好客戶(hù)服務(wù)。作為證券行業(yè)的新人,我還是有一些不足的。
    一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)際工作中存在漏洞。
    二是工作創(chuàng)新不夠;
    三,工作有時(shí)不耐煩,渴望成功。因此,在下一步,我需要克服和提高,努力做到以下幾點(diǎn):
    個(gè)人收獲的工作總結(jié)篇九
    __年即將結(jié)束,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的通力配合下,認(rèn)真貫徹落實(shí)。本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,順利完成年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,為_(kāi)_年工作任務(wù)的完成畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號(hào)?,F(xiàn)將各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況總結(jié)如下:
    (一)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。
    在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,全科人員以積極的態(tài)度學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在各種行風(fēng)會(huì)議上的講話(huà),深入學(xué)習(xí),結(jié)合工作實(shí)際,利用報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極開(kāi)展學(xué)習(xí)政治,道德法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),愛(ài)崗敬業(yè)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)程。
    (二)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,全面提高職業(yè)素質(zhì)。
    在護(hù)士長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,牢固樹(shù)立安全意識(shí),本著優(yōu)質(zhì)護(hù)理宗旨在克服工作壓力大,人員緊張的條件下,落實(shí)各級(jí)質(zhì)控人員的責(zé)任,強(qiáng)化安全管理,質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強(qiáng)。在護(hù)理部推出的品管圈活動(dòng)中,護(hù)士們對(duì)品管圈從陌生、認(rèn)知、理解、運(yùn)用到成果展。取得了喜人的收獲,此項(xiàng)活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士們工作積極性,增加了護(hù)士的價(jià)值感和自我認(rèn)同感,學(xué)會(huì)用科學(xué)、先進(jìn)的管理方法解決了護(hù)理工作中常見(jiàn)的一些難題,如:提高輸液執(zhí)行單簽字率等。并書(shū)寫(xiě)相關(guān)論文一篇。有效地保證了輸液安全,為安全護(hù)理做好保障。提高了患者滿(mǎn)意度,推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的前進(jìn)的車(chē)輪。
    嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任包干制護(hù)理,彈性排班,根據(jù)季節(jié)、患者高峰就診時(shí)間安排增加、班次。按照分級(jí)管理制度將我科護(hù)士按n0-n4進(jìn)行分級(jí)、并納入績(jī)效考核。并將每月滿(mǎn)意度結(jié)果公布:表?yè)P(yáng)加分,批評(píng)扣分,與績(jī)效掛鉤,有效地實(shí)現(xiàn)了公平、公正、透明、多勞多得的原則。積極發(fā)揮了護(hù)士的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真檢查并組織全科護(hù)士共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)、病人對(duì)護(hù)士的滿(mǎn)意度調(diào)查的工作,從而大大增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心。逐步使護(hù)理工作制度化、滿(mǎn)意度、規(guī)范化、科學(xué)化管理。加強(qiáng)病房管理,提高床單位清潔方便患者使用一次性紙尿墊;方便患者和家屬,保證了床單元的清潔,提高了基礎(chǔ)護(hù)理的質(zhì)量,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的修養(yǎng)環(huán)境。
    每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長(zhǎng)每周一次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,重點(diǎn)危重病人管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救器材的使用,急救器材專(zhuān)人管理,完好率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,加強(qiáng)特一級(jí)、基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě),護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),定期對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
    專(zhuān)人管理并登記備案。
    (三)教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作。
    科室全年分別對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了常見(jiàn)病特殊病例的治療及護(hù)理、兒科急救操作流程、核心制度、應(yīng)急預(yù)案等業(yè)務(wù)知識(shí)、技能進(jìn)行培訓(xùn),采用筆試、口頭提問(wèn)、實(shí)際操作等方式每月考核一次,考核成績(jī)與及每月考核結(jié)合。此外,并針對(duì)不同年齡段的兒童的心肺復(fù)蘇進(jìn)行模擬人實(shí)際操作考核。提高了護(hù)士急救意識(shí)。
    (四)存在的不足。
    1.過(guò)去的一年,在病房條件與工作環(huán)境的限制下,雖然在服務(wù)質(zhì)量上順利走過(guò),但滿(mǎn)意度較多的衛(wèi)生欠佳的問(wèn)題還存在,陪人的管理也是重點(diǎn)。
    2.面對(duì)醫(yī)患關(guān)系緊張,家長(zhǎng)期望值高的問(wèn)題,對(duì)于護(hù)士的責(zé)任心和付出精神還有待提高,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育,提高待遇、穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,以形成一支服務(wù)質(zhì)量好,技術(shù)硬的互助共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
    3.通過(guò)對(duì)品管圈的理論掌握及實(shí)際操作的成熟,我們將繼續(xù)深挖工作種常見(jiàn)的難題與熱點(diǎn),有效地運(yùn)用到工作中,來(lái)提高工作質(zhì)量,精益求精。
    個(gè)人收獲的工作總結(jié)篇十
    本人很榮幸成為大家庭中的一員,從中也認(rèn)識(shí)了很多好同事、好領(lǐng)導(dǎo),從他們身上我學(xué)到了很多有用的東西,可以說(shuō)是受益匪淺。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這樣一個(gè)提供鍛煉自身的機(jī)會(huì),本人會(huì)十分珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),努力做好本職工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)、借鑒,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
    入職以來(lái),本人先后在消防安全、消防專(zhuān)員、巡查、工傷保險(xiǎn)、社保和檔案管理崗位上工作過(guò),雖然在各個(gè)崗位上工作的時(shí)間都不長(zhǎng),但無(wú)論在哪個(gè)崗位上,本人都兢兢業(yè)業(yè),努力去適應(yīng),努力去勝任。雖然不能說(shuō)有多出色,但至少?zèng)]有出現(xiàn)過(guò)大的失誤。每當(dāng)因工作需要,需要到新的崗位上去工作時(shí),本人剛開(kāi)始雖有顧慮,怕不能完成好工作,但還是二話(huà)沒(méi)說(shuō),毫不猶豫地服從公司的安排。并且在新的崗位上用心去做,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)去熟悉、勝任。
    年后因?yàn)楣ぷ餍枰救说墓ぷ髯隽讼鄳?yīng)的調(diào)整?,F(xiàn)在的工作主要是協(xié)助后勤主管方梅金開(kāi)展工作,繼續(xù)協(xié)助×副總做好消防工作,還有即將協(xié)助技校王校長(zhǎng)開(kāi)展技能鑒定等工作。在新的崗位上,本人將一如既往保持好自己的工作責(zé)任心,遵從公司的服從、主動(dòng)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)寬松、勇于擔(dān)責(zé)的管理原則,不折不扣完成好本職工作。
    總結(jié)入職以來(lái)本人的工作,本人最大的優(yōu)點(diǎn)就是有很強(qiáng)的責(zé)任心,有較強(qiáng)的執(zhí)行力,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情都能及時(shí)完成。本人存在不足的地方是性格耿直,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣較生硬,容易在語(yǔ)言上得罪人。領(lǐng)導(dǎo)也曾多次教誨我溝通要有柔韌性,既要堅(jiān)持原則,也要注意自己的言行舉止,努力讓自身更嚴(yán)謹(jǐn)。還存在不足的地方是雖然接觸過(guò)很多崗位,但由于在崗的時(shí)間較短,很多方面的工作只是懂而不精。
    公司把后勤保障部定位為一個(gè)服務(wù)部門(mén),做好服務(wù)工作,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供有力的后勤服務(wù)保障。本人理解作為一個(gè)后勤服務(wù)人員要做好本職工作,就要在全方位上提升自己,要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行舉止、服務(wù)態(tài)度,在溝通上更要有柔韌性,做到進(jìn)退自如、游刃有余。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)提倡的“吃虧是福”理念要努力去讀懂它蘊(yùn)含的深刻內(nèi)涵。我相信,在工作可以讓自己學(xué)到很多有用的東西,會(huì)讓自己的素養(yǎng)有了質(zhì)的提升!
    個(gè)人收獲的工作總結(jié)篇十一
    的大學(xué)生我首先在思想上給自己做足了功夫,既然選擇了這個(gè)工作,我就要腳踏實(shí)地做好本職工作,務(wù)實(shí)進(jìn)取以飽滿(mǎn)的熱情完成工作計(jì)劃和目標(biāo)。做好思想準(zhǔn)備,時(shí)刻提醒自己要入鄉(xiāng)隨俗,積極面對(duì)困難,要有克服困難的信心和決心。為盡快進(jìn)入工作角色創(chuàng)造了有利條件。
    個(gè)人收獲的工作總結(jié)篇十二
    教而不研則淺,研而不教則空。教研組的核心工作是一個(gè)“研”字?!把小弊譂饪s著教研組的生存活力。我們小班組全體教師繼續(xù)堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合的工作模式,認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《浙江省學(xué)前教育保教管理指南》的精神,以課改為契機(jī),以學(xué)習(xí)助實(shí)踐,以實(shí)踐促學(xué)習(xí),針對(duì)小班幼兒的年齡特點(diǎn)和發(fā)展情況,有目的有選擇地開(kāi)展教研活動(dòng),現(xiàn)將主要工作做一下回顧總結(jié):
    一、有針對(duì)性的理論學(xué)習(xí)是開(kāi)展教研活動(dòng)的基礎(chǔ)。
    理論是實(shí)踐的基礎(chǔ),只有樹(shù)立好正確的教育理念,才能有效開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。本學(xué)期,我們小班教研組針對(duì)《浙江省學(xué)前教育保教管理指南》通過(guò)集體學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí),組織知識(shí)競(jìng)賽,優(yōu)化班級(jí)保教管理工作交流會(huì)等這一些列的活動(dòng),引導(dǎo)教師理解孩子的百種語(yǔ)言,從中尋找運(yùn)用百種策略,形成百種智慧!
    本學(xué)期,我們的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)更是豐富多彩。又一次掀起了開(kāi)展《指南》學(xué)習(xí)系列活動(dòng)的熱潮。我們以理論與實(shí)踐相結(jié)合為原則,以教研組博客為平臺(tái)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。博客教師結(jié)合自己在實(shí)際工作中貫徹執(zhí)行《保教管理指南》的情況、遇到的問(wèn)題等方面,交流了自己的經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)策略,博客教師紛紛上傳了《一日常規(guī)之細(xì)節(jié)教育》、《學(xué)習(xí)指南體會(huì)》、《教學(xué)相長(zhǎng)相得益彰》、《學(xué)習(xí)指南反思班級(jí)保教工作》等博文。
    通過(guò)博客沙龍活動(dòng),讓我們更加關(guān)注自己的保教工作,全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中教師們?cè)谧约旱膶?zhuān)業(yè)成長(zhǎng)路上邁出堅(jiān)定的一步!
    在學(xué)習(xí)《指南》的過(guò)程中,我們?cè)谄綍r(shí)自己熟讀這些的同時(shí),在教研活動(dòng)中結(jié)合工作中的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行討論活動(dòng),如“如何對(duì)幼兒進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)?”、“如何有效開(kāi)展班級(jí)工作?”、“如何讓家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)更精彩?”等問(wèn)題,在討論中教師自持自己的觀點(diǎn)各抒已見(jiàn)。大家一起討論問(wèn)題,交流情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。使教研活動(dòng)真正體現(xiàn)出學(xué)習(xí)和研究的濃厚氛圍,成為教學(xué)研究的小陣地,這也為我們以后的教研實(shí)踐奠定了良好的基礎(chǔ)。
    小班年級(jí)組的老師們攜手可愛(ài)的孩子們?yōu)閶寢寕兣e辦一個(gè)特別的活動(dòng)“把我的愛(ài)獻(xiàn)給您,媽媽?zhuān) 币源藖?lái)感謝親愛(ài)的媽媽們!為了能讓媽媽們感受到我們的誠(chéng)意,我們各班老師首先以短信的方式向各位媽媽們發(fā)送了誠(chéng)摯的邀請(qǐng),邀請(qǐng)她們來(lái)參加我們的活動(dòng),還希望她們配合,積極與幼兒排練家庭才藝節(jié)目?;顒?dòng)當(dāng)天,節(jié)目精彩紛呈,且大人、小孩人人參與,有:兒歌串燒、舞蹈、環(huán)保時(shí)裝秀及親子表演操。為的能夠呈現(xiàn)出我們最好的一面,有的老師還利用課外的時(shí)間幫小朋友們排練。在我們的共同努力下,媽媽們過(guò)上一個(gè)難忘的母親節(jié)!
    通過(guò)這一系列的活動(dòng),從家長(zhǎng)們的一張張笑臉和一句句夸獎(jiǎng)中得到了驗(yàn)證。相信,只要家園多交流、多溝通,我園的家長(zhǎng)工作、教學(xué)工作一定會(huì)做得更細(xì)、更實(shí)、更好!
    真實(shí)的研究實(shí)踐使我們教研組的教研工作逐步走上科學(xué)化、規(guī)范化的道路,教師的教研能力在活動(dòng)中得鍛煉,使保教質(zhì)量不斷提高,取得了一定的成績(jī),但不可避免地也清晰地看到了遺憾的存在,但我們相信“有行動(dòng)就有收獲”!在今后教研組建設(shè)過(guò)程中,我組將在這片沃土上繼續(xù)努力地耕耘,進(jìn)一步探索多樣化的教研模式,朝著“向科研要質(zhì)量”的目標(biāo),努力創(chuàng)設(shè)支持教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的有利環(huán)境,促進(jìn)孩子的身心健康和諧的發(fā)展,使每位教師的組本教研水平不斷提高,切實(shí)提高教研質(zhì)量。
    因?yàn)槟愕耐妫“嘟M歡笑不斷——謝謝你,孩子們!因?yàn)槟愕膱?zhí)著,小班組生機(jī)勃勃——謝謝你,同事們!
    因?yàn)槟愕恼嬲\(chéng),小班組溫馨甜蜜——謝謝你,家長(zhǎng)們!
    這就是我們小班組,我們所做的很平常,但我們的生活卻多姿多彩,因?yàn)橛心恪业摹皩氊惡⒆印?、“可?ài)同事”、“可敬家長(zhǎng)”,所以我們更幸福!
    二、豐富多彩的教研活動(dòng)讓教研價(jià)值真正體現(xiàn)。
    我們的老師們對(duì)工作的執(zhí)著與熱愛(ài),就是最好的動(dòng)力。有了活力與動(dòng)力,使得我組的活動(dòng)開(kāi)展的扎實(shí)有效。每一個(gè)教師在工作上有創(chuàng)新,勤于思考,勇于反思,善學(xué)樂(lè)學(xué)。共同研討、共同反思,探索更適合小班幼兒的教育方法,從而制定相應(yīng)的措施。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)主題課程審議,發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),提出建議,為今后開(kāi)展教學(xué)提供了有價(jià)值的參考。正是這種不斷反思,遇到問(wèn)題多請(qǐng)教、多溝通的態(tài)度,讓我們能較快地適應(yīng)《新版建構(gòu)式課程》。
    (1)在實(shí)踐與觀摩活動(dòng)中學(xué)會(huì)反思。
    本學(xué)習(xí)我們開(kāi)展了“我展示、我反思”的實(shí)踐與觀摩活動(dòng),在實(shí)踐觀摩活動(dòng)中,教師們首先從課程出發(fā),本著課程的內(nèi)容來(lái)源于生活這一原則,從幼兒身邊生活取材,讓幼兒在自身生活活動(dòng)中體驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、表達(dá),能更好地體現(xiàn)幼兒學(xué)習(xí)的自主性。我們?cè)诎才胖黝}活動(dòng)的時(shí)候結(jié)合課程、季節(jié)、節(jié)日等為幼兒預(yù)設(shè)了一些適合幼兒年齡特點(diǎn)、興趣愛(ài)好和生活經(jīng)驗(yàn)的《虎寶寶過(guò)大年》、《春天來(lái)到了》、《叔叔阿姨本領(lǐng)大》等主題活動(dòng)。
    同時(shí),認(rèn)識(shí)貫徹落實(shí)《指南》精神,做好年級(jí)組調(diào)研工作,并在實(shí)踐中學(xué)會(huì)思考“如何優(yōu)化課程生活化和生活化課程?”;“主題活動(dòng)中一周領(lǐng)域的均衡如何把握?”;“你在一日活動(dòng)中有什么好的經(jīng)驗(yàn)?”等等,在研討中針對(duì)教師、指導(dǎo)的策略、幼兒發(fā)展及經(jīng)驗(yàn)的提升等方位的探討,在不斷地問(wèn)“為什么”中,激發(fā)了教師主動(dòng)地學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)的積極性,在這樣的活動(dòng)中,教師傳統(tǒng)的思維方式改變了,她們學(xué)會(huì)了反思,養(yǎng)成了反思的習(xí)慣,培養(yǎng)了教師實(shí)踐反思的能力,促進(jìn)了教師的自主發(fā)展。
    (2)課堂案例研究中提升經(jīng)驗(yàn)。
    課堂案例研究是一種運(yùn)用課堂案例進(jìn)行教學(xué)研究的方法,在這過(guò)程中,教師們共同直接參與對(duì)案例的分析、討論、評(píng)價(jià)、尋找對(duì)策等工作。
    為了讓課堂案例的制定更加的成熟、可操作,我們決定通過(guò)跨班跟進(jìn)活動(dòng),結(jié)合園本研訓(xùn)工作計(jì)劃和教師規(guī)劃課題、個(gè)人專(zhuān)項(xiàng)小課題開(kāi)展語(yǔ)言、數(shù)學(xué)、藝術(shù)(音樂(lè)、美術(shù))、健康(晨間活動(dòng))方面的“一課多研、同課異構(gòu)”教學(xué)研討活動(dòng)。教師可根據(jù)自己的愛(ài)好、特長(zhǎng)選擇活動(dòng)內(nèi)容,精心設(shè)計(jì)活動(dòng)預(yù)案。我們采用呈現(xiàn)課堂案例——小組討論分析案例——集體討論——總結(jié)評(píng)述的過(guò)程進(jìn)行研究案例研究,在良好、寬松的環(huán)境中,大家較大自由、較多的展現(xiàn)自己、表明自己的觀點(diǎn)。通過(guò)課堂案例研究獲得的知識(shí)是內(nèi)化了的知識(shí),教師創(chuàng)造能力以及解決實(shí)際問(wèn)題能力的提高和發(fā)展。
    本學(xué)期,我們以年級(jí)組備課組為小組,結(jié)合家長(zhǎng)開(kāi)放日,數(shù)學(xué)組的老師們根據(jù)計(jì)劃安排了數(shù)學(xué)《按大小、長(zhǎng)短排序》的“一課多研”教學(xué)研討;語(yǔ)言組的老師們根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn),運(yùn)用動(dòng)態(tài)化多媒體手段,安排了語(yǔ)言《月亮和星星》“同課異構(gòu)”教學(xué)研討。執(zhí)教的過(guò)程中,孩子們參與活動(dòng)的主動(dòng)性得到了很好的體現(xiàn),組內(nèi)教師輪流聆聽(tīng)開(kāi)放日教學(xué)活動(dòng),課后,將進(jìn)行反思性說(shuō)課和針對(duì)性研討。
    五月,結(jié)合送教下鄉(xiāng)活動(dòng),我們又結(jié)合個(gè)人小課題對(duì)藝術(shù)領(lǐng)域展開(kāi)了研討,備課組推選出張小燕、楊曉梅老師,進(jìn)行行為跟進(jìn)式研討。張小燕老師執(zhí)教了小班音樂(lè)活動(dòng)《頭發(fā)肩膀膝蓋腳》,她以游戲化的教學(xué)方法帶給幼兒一個(gè)生動(dòng)的課堂;楊曉梅老師結(jié)合市個(gè)人課題執(zhí)教小班美術(shù)活動(dòng)《花背心》,她引領(lǐng)幼兒用舊掛歷進(jìn)行裝飾創(chuàng)作,設(shè)計(jì)理念和材料準(zhǔn)備都凸顯了綠色環(huán)保的理念?;顒?dòng)中我們關(guān)注問(wèn)題,催進(jìn)教師邁向科研。
    (3)在互動(dòng)式的分享交流中碰撞火花。
    “追求有效教學(xué),預(yù)約理想課堂”一直是我們追求的目標(biāo),當(dāng)然,有效教學(xué)也離不開(kāi)常態(tài)、真實(shí)的日常教學(xué)活動(dòng)。為了凸顯教師在常態(tài)教學(xué)中的主體性和參與性,給予教師更多的話(huà)語(yǔ)權(quán),本學(xué)期我們關(guān)注常態(tài)課,確定每周三為“推門(mén)看課日”,讓教研更真實(shí),讓教師積累教學(xué)智慧。積極地運(yùn)用年級(jí)組內(nèi)的教育資源,請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的教師針對(duì)青年教師在開(kāi)展教研活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與困惑進(jìn)行解答,在“頭腦風(fēng)暴”這樣一個(gè)平等式的互動(dòng)參與氛圍中,教師們親身體會(huì)主動(dòng)、合作、探究學(xué)習(xí)的喜悅和困惑,在思維的不斷沖擊中,碰撞出智慧的火花,以達(dá)到自身觀念、態(tài)度和行為上的改變,相信青年教師們一定能將今天所學(xué)到知識(shí)和方法運(yùn)用于自己工作的實(shí)踐活動(dòng)之中。這樣的活動(dòng)最大限度地調(diào)動(dòng)了教師教研的熱情、已有經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展?jié)摿Γ處焸冋嬲蔀樽约航萄械闹魅恕?BR>    (4)完善集體備課優(yōu)化課堂教學(xué)。
    集體備課是教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的重要內(nèi)容,年級(jí)組因讓集體備課過(guò)程真正成為教師合作、實(shí)踐、創(chuàng)新的研究過(guò)程,從而大大提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
    青年教師的成長(zhǎng)給教研組注入活力。
    本學(xué)期我們積極創(chuàng)設(shè)寬松、向上的教研氣氛,激發(fā)青年教師參與教研活動(dòng)的積極性,促進(jìn)青年教師大膽為教研組的建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。運(yùn)用多種形式激發(fā)新教師的各種潛能,積極地將自己的特長(zhǎng)運(yùn)用到實(shí)踐活動(dòng)中去,促進(jìn)新教師盡快成長(zhǎng)。本學(xué)期我們教研活動(dòng)的各項(xiàng)活動(dòng)都離不開(kāi)青年教師的智慧和參與,各位青年教師都積極地發(fā)揮自己的特長(zhǎng),踴躍地參與活動(dòng),不斷地成長(zhǎng)起來(lái)。
    四、真誠(chéng)和諧的溝通,讓家園工作其樂(lè)融融。
    重視家園合作一直是我們小班組全體教職工的工作重點(diǎn)之一。我們本著“讓幼兒舒心,讓家長(zhǎng)放心”的原則,在原有基礎(chǔ)上增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,以各種形式將家長(zhǎng)工作落實(shí)到實(shí)處,使家長(zhǎng)信任我們,放心將孩子交給我們。
    我們從日常的家園溝通中,架起家幼之橋,建立良好的家園關(guān)系。我們開(kāi)展家長(zhǎng)半日活動(dòng),讓家長(zhǎng)看到教育常態(tài)下的老師和孩子。、組織了形式多樣的教育活動(dòng),家長(zhǎng)開(kāi)放日的第三個(gè)游戲活動(dòng),各班還進(jìn)行了自理能力“穿衣服”比賽。孩子們都能積極地參加比賽,自我服務(wù)能力得到了發(fā)展,家長(zhǎng)、老師們的大家的臉上都露出了欣慰的笑容。
    同時(shí),結(jié)合郭宏嬰老師的課題《小班幼兒晨間活動(dòng)指導(dǎo)策略之實(shí)踐研究》在組內(nèi)緊鑼密鼓地開(kāi)展著,并積累很多有益的經(jīng)驗(yàn)。為了進(jìn)一步激發(fā)幼兒參與晨間活動(dòng)的興趣,讓課題向縱深發(fā)展,小班組開(kāi)展了一次主題為“變廢為寶”的親子制作運(yùn)動(dòng)器械活動(dòng)?;顒?dòng)得到了家長(zhǎng)們的大力支持,他們利用自然材料和廢舊材料精心制作成琳瑯滿(mǎn)目的運(yùn)動(dòng)器械。有廢舊鐵絲制作的滾鐵環(huán);有竹子制作的高耳夫球桿;有用廢舊的旺仔牛奶罐制作的高蹺;還有用廢舊礦泉水瓶制作的啞鈴……每件作品都滲透了園“綠色人文、和諧發(fā)展”的理念,凸顯了制作者的別具匠心。我們還大力推廣實(shí)踐,主要目的是為提高幼兒參與晨間活動(dòng)的積極性,家長(zhǎng)與幼兒園更好地合作。晨間鍛煉中,孩子們、家長(zhǎng)們借助這些“創(chuàng)意器械”,玩得不亦樂(lè)乎,有團(tuán)體的袋鼠跳,有踩高蹺,扔飛碟,舉啞鈴,拉力器等。家長(zhǎng)們手把手地教孩子怎樣玩,并時(shí)時(shí)鼓勵(lì)孩子們積極、大膽投入活動(dòng),氣氛甚是活躍。
    個(gè)人收獲的工作總結(jié)篇十三
    感謝公司給我們帶來(lái)了成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)提高,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能?;叵肫饋?lái),公司陪我走過(guò)了人生中一個(gè)非常重要的階段,讓我懂得了很多。在此,向公司領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝。只有有了你的幫助,我的工作才會(huì)更舒服,也正是因?yàn)橛辛四愕膸椭?,我在公司的發(fā)展才能更上一層樓。
    在過(guò)去的一年里,我的主要工作是對(duì)所有來(lái)料進(jìn)行環(huán)境測(cè)試,其次是協(xié)助來(lái)料檢驗(yàn)員進(jìn)行材料檢驗(yàn)。緊緊圍繞公司中心工作,控制相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,做好各項(xiàng)工作。在工作作風(fēng)上,能遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同事,實(shí)事求是,樂(lè)觀向上,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,苦盡甘來(lái)。
    在進(jìn)行來(lái)料rohs檢驗(yàn)和協(xié)助來(lái)料檢驗(yàn)時(shí),他們兢兢業(yè)業(yè),兢兢業(yè)業(yè),果敢負(fù)責(zé),不計(jì)個(gè)人得失,兢兢業(yè)業(yè),兢兢業(yè)業(yè)。在輔助喂養(yǎng)工作的同時(shí),我堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了很多知識(shí),使我的綜合素質(zhì)水平不斷提高。始終堅(jiān)持嚴(yán)格的自我要求,努力工作,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)。在我平凡又平凡的工作中,我盡我所能做好自己的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
    總的來(lái)說(shuō),在這一年中,公司嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,很好地履行了rohs測(cè)試儀專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),很好地完成了全年的工作任務(wù)。
    隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)施,可以預(yù)期我們的工作會(huì)更加艱巨,要求會(huì)更高,需要掌握的知識(shí)會(huì)更高更廣。為此,我會(huì)更加努力,努力學(xué)習(xí),提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分發(fā)揮他們的主體性和工作意圖,提高他們的整體素質(zhì),使他們的工作潛力更強(qiáng)、更完善。我充分意識(shí)到,我不僅是一名rohs測(cè)試員,也是rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中,我會(huì)為自己發(fā)展的新目標(biāo)而努力,那就是更努力的學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
    個(gè)人收獲的工作總結(jié)篇十四
    一份耕壇一份收獲,沒(méi)有辜負(fù)老板的期望”。然而,近階段的工作的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主管會(huì)計(jì),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對(duì)照公司現(xiàn)階段的管理要求,調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處。
    這段時(shí)間財(cái)務(wù)部做了如下工作:
    二、稅務(wù)報(bào)表與實(shí)際狀況不掛鉤的四十多萬(wàn)貨幣資金重新調(diào)整;。
    四、將原來(lái)和稅務(wù)部門(mén)的一種不和諧關(guān)系進(jìn)行了協(xié)調(diào),并建立了一種比較比較友好的關(guān)系;。
    五、合理處理了屬于本期應(yīng)該處理的所有相關(guān)會(huì)計(jì)事項(xiàng)。
    下面本人查找問(wèn)題如下:
    其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán);。
    其三、與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;。
    其四、績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠;。
    以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén),“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
    個(gè)人收獲的工作總結(jié)篇十五
    加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
    一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄,一年來(lái)基本未出差錯(cuò)。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的.文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來(lái)信的批示。對(duì)每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記,一年來(lái),未出任何差錯(cuò)。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的xx問(wèn)題的熱、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺(jué)服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《xx秘書(shū)管理的意見(jiàn)》并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,一年來(lái)沒(méi)違紀(jì)發(fā)生,沒(méi)為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
    要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
    個(gè)人收獲的工作總結(jié)篇十六
    20xx年是我在x分理處擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第三年。在這一年中,我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),努力工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下:
    20xx年我根據(jù)支行要求制定落實(shí)了各項(xiàng)內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會(huì)制度,組織全體內(nèi)勤職工及時(shí)對(duì)于上級(jí)行下發(fā)的文件和辦法及時(shí)學(xué)習(xí)討論,通過(guò)采取互通形式的方法,使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果,通過(guò)堅(jiān)持開(kāi)展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加,同時(shí)今年總行各類(lèi)業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,在面對(duì)對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的.應(yīng)對(duì)。
    發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高。
    1、在工作中,我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強(qiáng)化管理考核。一年來(lái),我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。比如:對(duì)掛失業(yè)務(wù)、全國(guó)支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問(wèn)題,對(duì)于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),防止了各類(lèi)差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。
    2、在工作中,我正確處理兩個(gè)關(guān)系,加強(qiáng)內(nèi)控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實(shí)上,我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類(lèi)文件的相關(guān)規(guī)定,對(duì)臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、每日、定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò),及時(shí)做好事后監(jiān)督差錯(cuò)的分析反饋工作。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。
    在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
    總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì)到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。
    個(gè)人收獲的工作總結(jié)篇十七
    按照組織安排,我有幸到縣委組織部和縣紀(jì)委進(jìn)行了為期兩個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)。在跟班學(xué)習(xí)期間,組織部、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作和生活上給予我大量幫助和細(xì)心的照顧。兩個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)是我參加工作以來(lái)經(jīng)受鍛煉、增長(zhǎng)知識(shí)、提高工作能力和深受教育啟發(fā)的一段難忘經(jīng)歷,回顧這段學(xué)習(xí)歷程,我感觸頗深,現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況及學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:
    一、學(xué)習(xí)概況。
    此次跟班時(shí)間是從20xx年11月14日至20xx年1月14日,為期兩個(gè)月。根據(jù)安排,我在組織部干部組和紀(jì)委審理室學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)組工人事檔案整理和案件審理流程。在跟班學(xué)習(xí)期間,我主要通過(guò)看、聽(tīng)、問(wèn)、做來(lái)體驗(yàn)其各項(xiàng)工作,并在工作中熟悉干部組和審理室的工作規(guī)范和要求,對(duì)兩個(gè)辦公室的業(yè)務(wù)操作有了一個(gè)整體的把握。這兩個(gè)辦公室的共同之處是:都具有相當(dāng)?shù)谋C苄?,我?yán)格遵守紀(jì)律,絕對(duì)保守秘密,努力做好工作。在組織部干部組跟班期間,我匯總了20xx年科級(jí)干部考核的所有資料,按照不同的要求,及時(shí)地完成了不同的版本,滿(mǎn)足了領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和人事任免的需要;在紀(jì)委審理室,通過(guò)相關(guān)案件卷宗的整理和相關(guān)業(yè)務(wù)書(shū)籍的學(xué)習(xí),我了解了紀(jì)委案件的審理程序以及違紀(jì)違法案件與訴訟案件的區(qū)別,我所學(xué)的法律知識(shí)得到了進(jìn)一步的擴(kuò)充。通過(guò)這種在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的形式,我還體會(huì)到各工作部門(mén)要緊密配合,分工合作,才能使黨的工作如同一部精密的機(jī)器一樣正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
    二、主要體會(huì)。
    (一)、求正——才有好人品。
    兩個(gè)月的跟班時(shí)間,我收獲了兩份最寶貴的財(cái)富:一份是真情,在跟班學(xué)習(xí)期間,得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和毫無(wú)保留的傳教;特別是在這段日子里,大家坦誠(chéng)相處,感情倍增,結(jié)交了一批朋友,這是我的一大筆財(cái)富,我將倍加珍惜。二是養(yǎng)成了一種好的時(shí)間習(xí)慣。跟班學(xué)習(xí)期間,我每天都在7:40左右到達(dá)辦公室,搞好辦公室衛(wèi)生,整理好文件資料,以一種全新的心態(tài)迎接新一天的到來(lái);對(duì)來(lái)辦事的單位和個(gè)人,熱情謙和接待,注重禮貌禮節(jié),辦事不推諉,不拖拉。晚上,除了加班,每晚都堅(jiān)持學(xué)習(xí)到十點(diǎn)半左右,風(fēng)雨無(wú)阻。
    (二)、求優(yōu)――才有好環(huán)境。
    我所在的跟班單位給我的最深印象就是工作環(huán)境好。同事之間關(guān)系和諧。大家相互學(xué)習(xí),相互幫助,相互尊重,相互勉勵(lì),在這樣一種氛圍中工作,可以迸發(fā)出最大的工作熱情,使工作效率得到很好的提高。一是讓我的學(xué)習(xí)更加深入。跟班單位學(xué)習(xí)氣氛很濃厚,學(xué)習(xí)的知識(shí)面廣量大,且非常規(guī)范。我把這次跟班學(xué)習(xí)當(dāng)成是一次充電,不懂的就向同事請(qǐng)教。為了盡快適應(yīng)快節(jié)奏單位的工作,我一方面細(xì)讀了單位里的有關(guān)書(shū)籍、輔導(dǎo)材料,不斷充實(shí)自己;另一方面注意學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)和工作要求以及同事們的工作方式方法,從中吸取營(yíng)養(yǎng),提高自己的理論素養(yǎng)和工作水平。二是開(kāi)拓了我的視野。我覺(jué)得這次跟班學(xué)習(xí)是一次登高運(yùn)動(dòng),讓我提升了起點(diǎn)。以前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,接觸面窄,工作時(shí)往往思路不開(kāi)闊,工作片面性較強(qiáng),只注重做好常規(guī)性工作,對(duì)創(chuàng)新工作考慮得不多。兩個(gè)月的學(xué)習(xí),使我開(kāi)拓了視野,轉(zhuǎn)變了觀念,認(rèn)識(shí)到各頊工作都要與時(shí)俱進(jìn),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。三是找到了自身的差距。我把這次學(xué)習(xí)當(dāng)作一面鏡子,將自己和單位的同事進(jìn)行對(duì)照,尋找差距,不斷審視自己,并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自己存在的缺和不足。
    (三)求強(qiáng)――才有好責(zé)任。
    在相同的條件下,工作干得好壞,跟一個(gè)人是否有責(zé)任心有很大關(guān)系。責(zé)任心強(qiáng)的人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極肯干,效果自然會(huì)好;反之,一個(gè)人如果沒(méi)有責(zé)任心,或者責(zé)任心不強(qiáng),認(rèn)為工作干好干壞一個(gè)樣,那最后的效果自然與前者相反。在我們?nèi)粘9ぷ髦校恳晃煌碌乃诫m然不一樣,但相差不會(huì)太遠(yuǎn),然而實(shí)際工作的效果,卻可能相差很大,其中的主要原因我想主要?dú)w于責(zé)任心是否足夠強(qiáng)烈。在我跟班學(xué)習(xí)的過(guò)程中,單位的同志給我的一個(gè)很深的印象就是有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。在組織部跟班時(shí)感觸更深。組織部門(mén)任務(wù)繁重,工作辛苦,一事接一事,沒(méi)有停歇的片刻。在跟班學(xué)習(xí)以前,對(duì)他們的工作不甚了解,跟班學(xué)習(xí)以后,通過(guò)工作上的接觸、了解,組織部領(lǐng)導(dǎo)和同志給我的一個(gè)很深的印象就是他們愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度:他們兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。他們有時(shí)為了一項(xiàng)工作,特別是遇到領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,或部門(mén)的中心工作,幾乎沒(méi)有星期天,常放棄中午休息時(shí)間,晚上還要加班加點(diǎn),干不好不收兵,并且對(duì)于每一個(gè)工作都精益求精。這么一種愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神,讓我由衷地敬佩;他們的言傳身教讓我十分感動(dòng),我想我在今后的工作中必須向他們一樣有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才能更好地完成各項(xiàng)具體要求,把工作做得更好。
    (四)、求新――才能提高水平。
    掌握電腦操作技能是新時(shí)期下做好工作不可缺少的條件。當(dāng)代社會(huì)是信息社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,作為新時(shí)期的干部更要與時(shí)俱進(jìn),只有掌握電腦操作技能才能更好地做好工作。跟班單位的所有領(lǐng)導(dǎo)和干部都基本會(huì)操作電腦,文件材料一般在電腦上完成,離開(kāi)了電腦,各項(xiàng)工作就不能正常開(kāi)展。在跟班學(xué)習(xí)期間,我利用晚上和一切空余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)電腦,以求在工作中更加得心應(yīng)手。
    (五)、求嚴(yán)――才能形成好作風(fēng)。
    作為一個(gè)縣級(jí)機(jī)關(guān),承擔(dān)著重要職責(zé),在履行職責(zé)的過(guò)程中,必須按照一定的制度規(guī)范性操作:在對(duì)外依法行政時(shí),對(duì)行政相對(duì)人要嚴(yán)格按法定程序辦事;對(duì)內(nèi)制度化、規(guī)范化地開(kāi)展工作,避免一些因人原因出現(xiàn)的紕漏,才能提高工作效率。在跟班學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,使得工作很好地開(kāi)展。這對(duì)我今后工作有了一個(gè)很好的啟發(fā),對(duì)于我今后如何開(kāi)展工作提供了很好的幫助。
    總之,兩個(gè)月來(lái),我始終以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)在跟班單位盡可能向每一位可以接觸到的同事認(rèn)真學(xué)習(xí),我過(guò)得既緊張又充實(shí)?,F(xiàn)在,跟班學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但我將會(huì)把跟班單位良好、規(guī)范的工作作風(fēng)以及學(xué)到的新知識(shí)帶回到原單位去,并在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),提高效率,將工作做得更好,為夯實(shí)基層工作盡我最大的力量。
    個(gè)人收獲的工作總結(jié)篇十八
    光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的總結(jié)。
    個(gè)人收獲的工作總結(jié)篇十九
    又到一年歲末時(shí),十三項(xiàng)目部即將迎來(lái)一周歲的生日,而我也伴隨著項(xiàng)目部的成長(zhǎng)走過(guò)了工作的又一年。20__年對(duì)于整個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)都是一個(gè)異常的年份,演繹著這個(gè)年份悲喜交加的架構(gòu)?;仡欁晕疫@一年的工作總結(jié)范文,亦是有得有失。
    第一得,半路出家,試水施工崗位。
    三月份,軟基處理b線(xiàn)、h線(xiàn)和a線(xiàn)的高壓旋噴樁相繼開(kāi)工。項(xiàng)目部施工管理人員緊缺,于是我有幸加入到施工員的行列中,直接參與生產(chǎn)前線(xiàn)的管理工作。我很珍惜這樣一次千載難逢的鍛煉機(jī)會(huì)。剛開(kāi)始,我也對(duì)自我的非專(zhuān)業(yè)背景從事路橋施工管理感到擔(dān)心,但之后隨著工程的展開(kāi),在各位領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)前輩的諄諄指導(dǎo)下,我摸著石頭過(guò)河,慢慢地適應(yīng)了主角的轉(zhuǎn)變。三月下旬至四月下旬約一個(gè)月期間,b線(xiàn)、h線(xiàn)和a線(xiàn)三個(gè)區(qū)域的高壓旋噴樁施工完成。期間,a線(xiàn)、c線(xiàn)的水泥攪拌樁也展開(kāi)了施工。本段時(shí)間內(nèi),我將施工方案與現(xiàn)場(chǎng)情景相結(jié)合,并及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,較好地掌握了高壓旋噴樁、水泥攪拌樁的施工工藝。嚴(yán)格控制水灰比、水泥漿壓力、提升速度、垂直度等施工參數(shù),較好地控制了成樁質(zhì)量。
    四月中旬,灌注樁施工大面積展開(kāi)。領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)往此班組。該分部工程施工工藝相對(duì)復(fù)雜,施工過(guò)程中不可預(yù)見(jiàn)性因素較多。一方面,灌注樁完成與否直接決定著后續(xù)上部結(jié)構(gòu)能否銜接的問(wèn)題,所以我們夜以繼日地開(kāi)展施工,力求克服各種阻礙因素,追求進(jìn)度。5月1日當(dāng)天,我們成樁8顆,算是本工程目前為止當(dāng)日最大成樁量。另外一方面,灌注樁受地質(zhì)、混凝土質(zhì)量等影響較明顯,施工過(guò)程控制相對(duì)復(fù)雜,稍有不慎,即可能造成塌孔、斷樁等重大質(zhì)量事故的發(fā)生。為克服這些問(wèn)題的發(fā)生,作為生手的自我,進(jìn)取主動(dòng)地向分包隊(duì)人員學(xué)習(xí),努力杜絕了此類(lèi)事故的發(fā)生。時(shí)至今日,共完成灌注樁305顆。
    在這兩個(gè)分部工程中,相應(yīng)地學(xué)到了與之配套的工作,諸如機(jī)械的調(diào)配、人員進(jìn)取性地鼓動(dòng)、試驗(yàn)申請(qǐng)單的填寫(xiě)、計(jì)量資料的編寫(xiě)等等。雖都只是皮毛,但對(duì)于資質(zhì)駑鈍的我來(lái)說(shuō),還算是收獲。
    第二得,夜以繼日,充分體會(huì)了吃苦耐勞精神的精髓。
    我所主要涉及的兩項(xiàng)分部工程都屬于日夜施工作業(yè)。于是我和另外一個(gè)助理施工員倒班,每人上24小時(shí)休24小時(shí)。這樣的工作強(qiáng)度其實(shí)是對(duì)人的身體體質(zhì)和精神意志的一種考驗(yàn)。很多時(shí)候,幾近崩潰。但在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)忙里偷閑暇時(shí)吃緊的休息方法,盡可能的在手頭沒(méi)有工作的情景下補(bǔ)充睡眠。6個(gè)月的夜班洗禮,讓我覺(jué)得即使再來(lái)一次高考,我都會(huì)眼睛都不眨一下的將其藐視掉。