當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇一
一、銷售工作總結(jié)、分析
在銷售顧問崗位上，首先我要感激一個人那就是我們銷售部的_經(jīng)理，我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。20______年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是_月份本人的銷售業(yè)績及本事才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機(jī)會?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、自我工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進(jìn)取學(xué)習(xí)、盡快提高自我的銷售技能。
20__年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20__年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因__限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自我有以下要求
1、每月應(yīng)當(dāng)盡努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著長京行的服務(wù)理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇二
個人工作情況匯報
2017年9月18日，在州分行各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下，我很榮幸入職到黔西南州安龍縣支行參加工作，在這短短兩個月的時間里，在縣支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的悉心幫助下，我很快融入了支行的團(tuán)隊工作氛圍，在思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能提升等方面都有了較大提高。現(xiàn)就本階段的工作、學(xué)習(xí)、生活以及存在的問題作如下匯報：
業(yè)務(wù)方面：到支行報道以后，首先被分配至現(xiàn)金柜臺工作，作為擁有同業(yè)經(jīng)驗(yàn)的社招人員，雖然在以往的工作中接觸過基本的銀行業(yè)務(wù)知識，但是沒有參加過現(xiàn)金柜臺的工作，加上本行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)較之前熟悉的系統(tǒng)有較大變化，所以剛開始時處理業(yè)務(wù)時常遇到困難。為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，在遇到問題的時候，我都虛心向同事們請教，同事們也都非常耐心講解。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。在兩個月的柜臺工作中，沒有出現(xiàn)過業(yè)務(wù)差錯。
生活方面：到支行第一天，就深深地感受到了中支領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心，行長助理百忙之中抽出時間親自帶著我購買基本生活用品，我吃飯、住宿等一系列問題安排妥當(dāng)，并帶著我一個個熟悉支行同事。在我剛來的第一個星期天，為了讓我更快的適應(yīng)這里的生活，讓我這個新來的同事能更好的融入到中支這個大家庭，支行領(lǐng)導(dǎo)精心組織全體員工聚餐。正是在領(lǐng)導(dǎo)的悉心幫助下，我很快地融入了支行這個大家庭，和同事們相處也非常融洽。
安龍縣支行
宋光輝
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇三
醫(yī)院個人工作情況匯報
按照xxx主任一行談話指示，現(xiàn)將個人近五年工作情況匯報如下：
一、基本情況
xx，女，漢族，xxx黨員，xx年xx出生，xx人，xx年x月參加工作，xx年xx月入黨，大科畢業(yè)，xx年xx月至今任職于xx
二、工作實(shí)績
（一）病房護(hù)理管理
在院方的統(tǒng)一安排部署下，結(jié)合科室實(shí)際，有計劃的安排工作，在科室人員較少的情況下，合理的安排護(hù)士排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使他們能很好的完成本職工作。積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使綜合科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)環(huán)境住院環(huán)境。
（二）人員管理
護(hù)理人員嚴(yán)格按照醫(yī)師比例配置，定期分批輪流外出學(xué)習(xí)且擬定外出學(xué)習(xí)和院內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，各科室起草年初工作計劃并形成年終工作總結(jié)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)簡報，規(guī)范護(hù)理人員考核制度，制定了護(hù)理人員離院報告制度。
（三）醫(yī)院感染管理
成立了醫(yī)院感染管理小組，建立并完善了感染管理相關(guān)規(guī)章制度，抓好法定傳染病疫情報告、管理工作，嚴(yán)格按照醫(yī)療廢物處置規(guī)范，確保我院醫(yī)療廢物處理流程規(guī)范到位，牢固樹立醫(yī)院感染控制觀念，熟練掌握消毒、隔離和無菌操作規(guī)范，注射操作要做到“一人一針一管一用”，加強(qiáng)對全院職工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任意識，嚴(yán)格按照診療常規(guī)和操作規(guī)范開展診療活動，落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度。
（四）新農(nóng)合管理
xx年新農(nóng)合繳費(fèi)工作即將起動，擬成立新農(nóng)合管理領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格按照上級文件要求執(zhí)行，召開啟動會，加大宣傳力度，提高群眾知曉率，安排專人負(fù)責(zé)實(shí)施。確?！板X、帳、冊、票據(jù)”等數(shù)據(jù)吻合，強(qiáng)化督促，按時完成，做到不漏參合。
（五）基藥管理
按分工管理成立了藥事委員會和藥事監(jiān)委會，每月召開一次會議，在推進(jìn)基本藥物質(zhì)量監(jiān)管方面實(shí)施了“三個100%”，即涉及基本藥物的單位檢查覆蓋率100%、生產(chǎn)配送電子監(jiān)管覆蓋率100%、基本藥物品種檢驗(yàn)覆蓋率100%。精麻藥品實(shí)行“五?！保础皩Ｈ?、專賬、專冊、專柜、專鎖”管理。禁止村衛(wèi)生室自行采購基藥，并不定期開展了基藥自查和檢查工作。
（六）學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面 組織“三基”培訓(xùn)，安排專人負(fù)責(zé)，每月學(xué)習(xí)一次，每月個人考核一次，每季度科室考核一次，按時參加醫(yī)教科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)100%，合格100%。
（七）廉潔自律方面
作為一名黨員，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不該吃的不吃；管住自己的手，不該拿的不拿；管住自己的心，警示自己，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀(jì)的雜念。
三、主要不足
政治理論學(xué)習(xí)得不夠主動，缺少管理經(jīng)驗(yàn)，不愿得罪人，文字功底還需加強(qiáng)，創(chuàng)新意識不夠大膽，黨性修養(yǎng)不夠，不足的地方有很多。
四、下步打算
1.加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2.嚴(yán)格執(zhí)行好“三會一課”、“三重一大”制度。3.加大護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療廢物管理。4.強(qiáng)化新農(nóng)合及村衛(wèi)生室管理。5.主動協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理好醫(yī)院目前困境。6.想辦法吸引人才和留住人才。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇四
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx理論和“三個代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級工作會議精神，在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。一年來，通過扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器，在日常工作中注重學(xué)以致用，取得了明顯效果。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行，深入細(xì)致地作好本職工作。根據(jù)組織與領(lǐng)導(dǎo)的安排，一年來，我時時嚴(yán)格要求自己，較好的完成了以下幾項(xiàng)工作：一是四合鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的辦件量錄入工作。在工作中我端正態(tài)度，積極主動，無論是接聽一個電話、傳達(dá)一個指示，還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無誤，較好地完成了本職工作，充分發(fā)揮了鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的窗口作用。二是石桅村遠(yuǎn)程教育播放記錄工作，去年初，根據(jù)鄉(xiāng)工作的需要，我負(fù)責(zé)本村的遠(yuǎn)程教育播放與記錄工作。在工作中，我放棄了許多休息時間，深入群眾，深入基層，經(jīng)常走村串戶，與村民聊天，拉家常，了解農(nóng)村工作的實(shí)際，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿完成了農(nóng)業(yè)技術(shù)、政治教育、文藝宣傳片等視頻的播放。使村民們在學(xué)習(xí)新技術(shù)的同時也增加了收入。去年12月份，另外，面對新的工作環(huán)境，我一切從頭做起，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、人文、計算機(jī)等方面的知識，注重積累，學(xué)以致用。立足于本職工作，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開拓創(chuàng)新，及時準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。對自身嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，平易近人。綜合表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴(yán)于律己，努力做好表率。一年來我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。
通過一年來的工作實(shí)踐，我深深體會到：作為一名大學(xué)生村官，基層的鍛煉是一筆寶貴的財富。要想在政治上靠得住、有本事，應(yīng)具有“三心”。
一是崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石，勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復(fù)雜性，需要我們有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。只有這樣，人生才會顯得充實(shí)，精神才會有所寄托，困難才能得以克服。
二是愛心。愛心的具體表現(xiàn)形式本人認(rèn)為應(yīng)是以人為本，堅持實(shí)事求是的工作作風(fēng)。實(shí)事求是是馬克思主義、xxx思想活的靈魂，是xxx理論的精髓。作為一名村官應(yīng)有一種視人民為父母，時刻關(guān)心人民冷暖的愛心，以一種實(shí)事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，以一種主人翁的態(tài)度創(chuàng)造性的開展工作。
三是進(jìn)取心。作為一名村官應(yīng)該通曉馬克思主義、xxx思想、xxx理論、三個代表重要思想，要掌握黨的路線、方針、政策;對一般的社會科學(xué)和自然科學(xué)有一定的了解;對社會生活的實(shí)際知識需進(jìn)一步掌握;與此同時，知識更新的速度不斷加快，這就必然要求我們擠出時間充實(shí)自己，繼續(xù)接受教育，勤奮刻苦地學(xué)習(xí)新知識，新技能。既要向書本學(xué)習(xí)，又要向他人學(xué)習(xí)，向社會學(xué)習(xí)。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇五
2020年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將物業(yè)管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、管理處的日常管理工作
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)工作
1、處理投訴方面
全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費(fèi)工作工作
全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)
今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生
在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。20__年，我處為公司獲得了愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。
5、水電維護(hù)
主要對轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理
按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理
今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;
第四，車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去;
第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重;
第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);
第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)的了解。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇六
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼xx年即將結(jié)束。這一年是我在×××公司度過的第××個年頭。在本職工作中，既得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，也得到了同事的幫助，回首翹望，xx年有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng)，但也有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
1、在學(xué)習(xí)方面：
由于××××專業(yè)的特性，在工作過程中，還必須不斷的更新已有的知識結(jié)構(gòu)，不斷的學(xué)習(xí)最新的知識技能。因此我要求自己，除牢固掌握公司××××領(lǐng)域的基礎(chǔ)專業(yè)知識;還抱著不斷提高完善自己的求知理念，學(xué)習(xí)了解公司其他經(jīng)營領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)知識。鑒于所在部門的特殊性，我需積極了解并與系統(tǒng)相關(guān)的部門進(jìn)行溝通，以便搜集整理、實(shí)施系統(tǒng)中要求的程序管理及細(xì)節(jié)管理的內(nèi)容。做到第一時間有計劃、有重點(diǎn)的將系統(tǒng)的進(jìn)展情況向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
2、個人素質(zhì)方面：
公司的在員工手冊及相關(guān)培訓(xùn)中，一直強(qiáng)調(diào)作為一個“×××人”應(yīng)該努力成為一個高素質(zhì)的復(fù)合型人才，因此，在提高本專業(yè)知識的同時，我也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，強(qiáng)化自己的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識，了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎(chǔ)知識。同時作為本部門工作人員，我時刻告誡自己“責(zé)任感”的重要性，做到不推卸責(zé)任，對工作始終堅持有始有終，有問題不逃避，積極應(yīng)對。
3、遵章守紀(jì)方面：
在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行員工職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作，努力做到操作規(guī)范化。將已有的理論知識與公司的具體項(xiàng)目相結(jié)合。工作期間我給自己所訂立的目標(biāo)是“熱心、細(xì)心、高效、準(zhǔn)確”，對各項(xiàng)目提出實(shí)際遇到的突發(fā)或遺留問題認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查，并給予專業(yè)意見。一年來的工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)知識不斷增長，工作能力和思想認(rèn)識都得到了提高。
4、個人能力方面：
由于工作中所遇項(xiàng)目問題的復(fù)雜性和多樣性，一年來也鍛煉了我的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力，具備一定的分析能力，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件，并且深刻體會到工作團(tuán)隊的重要性。同時，也在工作過程中具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧，能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。
總之，鑒于公司高速、全面的發(fā)展，我還有不能夠跟上這一速度來更新相關(guān)知識，工作中應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新性和全面性，我喜歡自己的專業(yè)和工作，有信心彌補(bǔ)不足之處，所以我相信自己有能力面對新的工作挑戰(zhàn)。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇七
一年來，我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的和方針政策，在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了上級下達(dá)的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，我就這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、__年銷售工作取得的成績
__年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，樹立公司品牌，擠占車輛銷售市場，我和我分管的奧迪4s店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的%?？備N售輛車，總銷售額萬元，回籠資金總計萬元。
二、認(rèn)真努力，積極做好銷售各項(xiàng)工作
銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理，要把公司對我的信任和重托具體實(shí)施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾個方面工作：
(一)抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。作為銷售經(jīng)理，我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神。
(二)抓好展廳管理，樹立品牌形象。展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場所，更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：1.帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;2.時刻關(guān)注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備，以方便為客戶提供更加精細(xì)的服務(wù)，樹立公司的窗口形象;3.客戶來店時，值班銷售人員迎至展廳門外，主動微笑招呼客戶，幫助客戶打(拉)開展廳大門;4.銷售人員隨身攜帶名片夾，適當(dāng)時機(jī)介紹自己，并遞上名片，請教客戶稱謂。
(三)抓好隊伍建設(shè)，全力做好工作。要搞好車輛銷售工作，隊伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷售工作發(fā)展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。
(四)樹立信心，排除萬難。__年汽車銷售市場競爭異常激烈，為爭取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù)，我經(jīng)常跑給每個銷售員作思想教育工作，要求每個銷售員以公司利益為重，拋棄個人私心雜念，要樹立信心，堅決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬難，爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。
(五)制訂考核辦法，激勵先進(jìn)。為了鼓勵銷售員積極工作，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢，結(jié)合實(shí)際情況，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵先進(jìn)。考核辦法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇爭先進(jìn)，在車輛銷售工作上做出新成績，取得新成效。
(六)提高客戶認(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體，增強(qiáng)品牌影響力。我要求每個銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識，認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù)，首先態(tài)度要熱情大方，服務(wù)細(xì)致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關(guān)知識以及特點(diǎn)，并向客戶發(fā)放公司宣傳冊，使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品，通過公司品牌的良好信譽(yù)，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為我公司帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時積極收集客戶留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供服務(wù)。
(七)抓好售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié)，將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。我努力將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點(diǎn)。1.確定重點(diǎn)維護(hù)對象。建立客戶資料庫，利用自身資源優(yōu)勢向客戶傳遞市場信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價指標(biāo)，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對象。2.進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作。通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內(nèi)在原因，制定改進(jìn)措施，加強(qiáng)對重點(diǎn)客戶的維護(hù)。3.維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問大客戶，對特定客戶進(jìn)行巡回訪問并贈送禮物，經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動，或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會，并為客戶提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務(wù)，提高客戶的滿意度。健全售后服務(wù)體系，讓消費(fèi)者感受到專營店富有親和力的一面，增加專營店的信任度。從自身做起，積極主動地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系，并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中?！昂亲o(hù)由心開始，服務(wù)無微不至?！崩喂虡淞⒁钥蛻魹橹行牡暮诵睦砟睿龠M(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時，加強(qiáng)后勤服務(wù)，合理利用設(shè)備，科學(xué)節(jié)約辦公耗材，讓員工放心無后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證，確保專營店業(yè)務(wù)流暢的開展。
三是抓培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。加大培訓(xùn)工作的頻次。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核，營造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn)，調(diào)整員工工作狀態(tài)，增強(qiáng)中心全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力;塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度，注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘，促使員工主動提高自身素質(zhì)。每周安排進(jìn)行個小時的崗位專業(yè)知識培訓(xùn)，不定期考試，并將考試成績納入月底績效考核當(dāng)中;針對日常工作中出現(xiàn)的問題、漏洞等進(jìn)行總結(jié)，形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營店參觀學(xué)習(xí)，相互交流，共同提高;利用周一的晨會，全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營理念、計劃方針，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，進(jìn)一步提高工作效率;每天安排員工進(jìn)行各自崗位技能展示，并由部門經(jīng)理當(dāng)場點(diǎn)評，激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的工作熱情，達(dá)到共同學(xué)習(xí)、提高的目的。
三、工作中的不足
回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認(rèn)識到自己的不足，主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級的要求還是有一定的差距。
四、今后努力方向
今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好銷售工作必備的知識與技能，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項(xiàng)工作提高到一個新的水平，為企業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好工作的知識和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動，整頓思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇八
車隊在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下，狠抓隊伍思想教育，強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神，自上而下統(tǒng)一思想，堅決貫徹安全第一，服務(wù)至上的原則。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車輛安全和服務(wù)的要求，加強(qiáng)駕駛員的安全意識教育和服務(wù)意識教育。
一.安全：
車隊作為特種運(yùn)輸行業(yè)，承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此，車隊始終堅持采取專題學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式，組織開展安全思想教育，及時學(xué)習(xí)國家和地方的交通法規(guī)條例和臨時xxx通管制文件，結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對照現(xiàn)實(shí)找差距。具體工作實(shí)施如下：
1.堅持每周開安全例會，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法制、法規(guī)、各種安全條例等各種方式進(jìn)行安全教育，促進(jìn)對交通法規(guī)的理解，使駕駛員對交通安全警鐘長鳴。
2.堅持每周對車輛安全內(nèi)部自檢，并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛，及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保車輛無隱患無故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車。
3.堅持冬季車輛安全大檢查，全部生產(chǎn)用車均到專修廠進(jìn)行專業(yè)檢測，并根據(jù)專修廠提供的整改意見進(jìn)行及時的維修養(yǎng)護(hù)。
4.根據(jù)車輛使用調(diào)配情況，制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。
5.根據(jù)不同的天氣狀況，尤其是雨雪等惡劣天氣，采取電話及短信形式追蹤，提醒安全駕駛，保證休息，確保安全行車。
6.根據(jù)交通法規(guī)，集團(tuán)安委會和公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求，堅決杜絕超速超公里違章行車，疲勞駕駛、酒后駕駛，確保行車安全。
年邀請?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦?，通過視頻進(jìn)行全線駕駛員的交通安全教育，通過各種事故案例講解，舉一反三，強(qiáng)化安全思想意識，促進(jìn)安全行車。
二.日常管理
狠抓駕駛員行政管理，提高安全服務(wù)意識是工作重點(diǎn)。
1.根據(jù)車隊實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責(zé)，
對于駕駛技術(shù)不符合要求，服務(wù)被投訴，影響集體團(tuán)結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理，確保車隊的正常工作的進(jìn)行。
2.每周例會強(qiáng)調(diào)安全的同時，講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴(yán)格
的規(guī)章制度下，增強(qiáng)了駕駛員對工作崗位的危機(jī)感，確保安全行車
完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
3.加強(qiáng)各種費(fèi)用的報銷管理，各種費(fèi)用采取單獨(dú)記錄并適時公開張貼明示，由于以上措施的實(shí)施有效降低了各種費(fèi)用，為公司節(jié)省了開支。
4.對公司各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣，當(dāng)時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。
5.嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經(jīng)理以上級別領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，車隊才進(jìn)行車輛調(diào)配，并按照派車單路線行駛。
6.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時與本人進(jìn)行溝通，限度的解決問題。
7.隨著車隊各項(xiàng)管理制度化，全年未發(fā)生重大交通事故，各種違規(guī)違章行為日漸減少，有很多駕駛員達(dá)到全年無違章，無事故的安全標(biāo)準(zhǔn)，愛車是責(zé)任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
三.問題
1.由于車隊車輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配，當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時，仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2.部分車輛老化嚴(yán)重，盡管積極檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時解決，但仍然存在較大的安全隱患無法排除，無法進(jìn)行長途運(yùn)行。
3.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn)，導(dǎo)致個別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛，雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理，但盲點(diǎn)依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點(diǎn)迫在眉睫，也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問題和困難，但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下，這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施，努力把車隊建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體，建設(shè)成為公司的一面旗幟！
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇九
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼__年即將結(jié)束。這一年是我在___公司度過的第__個年頭。在本職工作中，既得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，也得到了同事的幫助，回首翹望，__年有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng)，但也有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
1、在學(xué)習(xí)方面：
由于____專業(yè)的特性，在工作過程中，還必須不斷的更新已有的知識結(jié)構(gòu)，不斷的學(xué)習(xí)最新的知識技能。因此我要求自己，除牢固掌握公司____領(lǐng)域的基礎(chǔ)專業(yè)知識;還抱著不斷提高完善自己的求知理念，學(xué)習(xí)了解公司其他經(jīng)營領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)知識。鑒于所在部門的特殊性，我需積極了解并與系統(tǒng)相關(guān)的部門進(jìn)行溝通，以便搜集整理、實(shí)施系統(tǒng)中要求的程序管理及細(xì)節(jié)管理的內(nèi)容。做到第一時間有計劃、有重點(diǎn)的將系統(tǒng)的進(jìn)展情況向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
2、個人素質(zhì)方面：
公司的在員工手冊及相關(guān)培訓(xùn)中，一直強(qiáng)調(diào)作為一個“___人”應(yīng)該努力成為一個高素質(zhì)的復(fù)合型人才，因此，在提高本專業(yè)知識的同時，我也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，強(qiáng)化自己的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識，了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎(chǔ)知識。同時作為本部門工作人員，我時刻告誡自己“責(zé)任感”的重要性，做到不推卸責(zé)任，對工作始終堅持有始有終，有問題不逃避，積極應(yīng)對。
3、遵章守紀(jì)方面：
在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行員工職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作，努力做到操作規(guī)范化。將已有的理論知識與公司的具體項(xiàng)目相結(jié)合。工作期間我給自己所訂立的目標(biāo)是“熱心、細(xì)心、高效、準(zhǔn)確”，對各項(xiàng)目提出實(shí)際遇到的突發(fā)或遺留問題認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查，并給予專業(yè)意見。一年來的工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)知識不斷增長，工作能力和思想認(rèn)識都得到了提高。
4、個人能力方面：
由于工作中所遇項(xiàng)目問題的復(fù)雜性和多樣性，一年來也鍛煉了我的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力，具備一定的分析能力，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件，并且深刻體會到工作團(tuán)隊的重要性。同時，也在工作過程中具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧，能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。
總之，鑒于公司高速、全面的發(fā)展，我還有不能夠跟上這一速度來更新相關(guān)知識，工作中應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新性和全面性，我喜歡自己的專業(yè)和工作，有信心彌補(bǔ)不足之處，所以我相信自己有能力面對新的工作挑戰(zhàn)。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇十
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個季度了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí)，我深深感到水晶的博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū)，通過幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個方面來匯報我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。
1、現(xiàn)場工作方面
來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補(bǔ)對所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到的預(yù)防工作。最后，根據(jù)實(shí)際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務(wù)無小事，無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個良好的銷售環(huán)境，才能保證一個服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷售到更好業(yè)績。
2、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫，導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的水晶管理人員。
3、工作中的心得與體會
在水晶工作的這幾天，因?yàn)樾瑓^(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務(wù)好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會，強(qiáng)詞奪理，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員，我一定要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對待，爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇十一
縱觀過去一年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，公司同事的幫助下，我較為順利地完成了本職工作，個人業(yè)務(wù)能力得到了實(shí)質(zhì)性的提升。在我將本年度的工作、學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下：
第一，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)部門完成公司增資擴(kuò)股的后續(xù)事項(xiàng)，包括第三方債務(wù)清償，過渡期審計等工作。
第二，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)積極推進(jìn)升壓站資產(chǎn)評估、收購工作。
第三，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成鹽源四期、安徽淮南等新增項(xiàng)目的考察、盡調(diào)、報備工作。
第四，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)、中介咨詢機(jī)構(gòu)積極推進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的編制工作。
第五，妥善處理部門文件、檔案等資料并完成歸集、收納工作。
第六，在完成本職工作的同時，完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作。
在思想政治方面，我定期參加由公司領(lǐng)導(dǎo)主持的黨課會議，積極參與由黨組織開展的各項(xiàng)活動，在向黨組織靠攏的同時，將學(xué)習(xí)到的黨員精神積極貫徹落實(shí)到現(xiàn)實(shí)生活、工作當(dāng)中，時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
當(dāng)然，在過去的一年里，通過工作也讓我認(rèn)識到了自己尚有許多不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，專業(yè)能力有待提升。在工作中，面對各種突發(fā)狀況，我深感自身能力的不足，在新的一年，我一定會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。
第二，情緒管理需要加強(qiáng)。在日常工作中，有時會與同事產(chǎn)生爭執(zhí)、口角。在新的一年，我會加強(qiáng)個人情緒管理，努力尋求更加合理的方式來解決爭端。
第三，個人心態(tài)應(yīng)該調(diào)整。在日常工作生活中，由于自己的不成熟，有時會產(chǎn)生畏難、懈怠的情緒，在新的一年，我除了要繼續(xù)提升個人質(zhì)素以外，還要努力作到每日三省吾身，即時發(fā)現(xiàn)并糾正自身的錯誤，時刻以積極樂觀的心態(tài)來對待工作和生活
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在過去的一年里，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們給予的關(guān)心和幫助，面對即將到來的20__年，我會以更加積極向上的心態(tài)，努力做好自己的本職工作，不斷提升個人業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)自身思想道德建設(shè)，期望為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇十二
競選綱領(lǐng)
合肥工業(yè)大學(xué)紫笛服務(wù)社
助殘部 石德發(fā)
一、個人情況介紹
1.個人簡介
我是合肥工業(yè)大學(xué)機(jī)汽學(xué)院12級機(jī)設(shè)專業(yè)的學(xué)生
我的性格較為內(nèi)向，但并不意味著我不善于與人交往,在工作中能夠做到對人真誠、對事認(rèn)真，有個對工作熱忱的心。在生活上，興趣較為廣泛，喜歡籃球，音樂，乒乓球等。誠實(shí)做人、實(shí)做事是我的人生準(zhǔn)則，自強(qiáng)不息是我的追求。我不求流光溢彩，但求在合適的位置上發(fā)揮的淋漓盡致，我希望用我的智慧，熱忱和努力來實(shí)現(xiàn)我的社會價值和人生價值。
通過這一年在助殘部工作的鍛煉，我的工作能力有了很大的提高，同時對志愿者也有了更深刻的了解。在這一年中我積極參加各種活動，全心的投入到工作與學(xué)習(xí)中，努力協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，除此之外更學(xué)到了書本難以學(xué)到的寶貴工作經(jīng)驗(yàn)以及一定處人處世的能力。助殘部是一個隸屬于紫笛服務(wù)社的一個志愿者團(tuán)體。雖然助殘部一直在發(fā)展，但仍存在不足需要改進(jìn)。部門成員之間缺乏必要的互動,導(dǎo)致很多成員互相不認(rèn)識，另外部分成員積極性不高，活動參與人數(shù)太少以至于活動不能順利開展等。校內(nèi)的影響力不足，大部分同學(xué)對助殘活動缺少了解，從而不能使我們的助殘活動發(fā)揮出真正的意義。
我競選的目的是熱愛志愿者，在志愿活動中發(fā)現(xiàn)自我，成就自我身為助殘部的一名小隊長，我認(rèn)為我的優(yōu)勢在于參加過多次活動，經(jīng)驗(yàn)豐富，并有幸獲得志愿者之星榮譽(yù)，能起到較好的帶頭作用，曾與康復(fù)中心的老師進(jìn)行過交流、溝通，熟悉人員分配的流程以及活動開展的必要準(zhǔn)備，在植樹節(jié)與環(huán)協(xié)和其它三個志愿者社團(tuán)進(jìn)行協(xié)調(diào)、交涉，籌辦“我和小草有個約定”大型活動，能做好與其它社團(tuán)的協(xié)調(diào)工作。為此，我對助殘部提出以下幾點(diǎn)計劃： 一.加強(qiáng)助殘部對外宣傳工作，吸引更多學(xué)生加入助殘活動 助殘部作為紫笛社較大的實(shí)踐部門，必然應(yīng)該在學(xué)生中樹立其應(yīng)有的形象。但目前助殘部缺乏其在校內(nèi)的影響力，未能打造出助殘部特有的特色品牌。
1.雖然助殘部有精品活動“寶貝計劃”，但參與者僅限于紫笛社內(nèi)部成員和入黨積極分子，其它同學(xué)只有在后期宣傳中略微了解，以至于此活動不能被大多數(shù)同學(xué)認(rèn)可，我認(rèn)為在下次的“寶貝計劃”中進(jìn)行足夠的前期宣傳，召集一定數(shù)目的臨時志愿者參加活動，并以此為契機(jī)大力宣傳，將未能如愿開展的愛心體驗(yàn)站活動開展起來，從而把“寶貝計劃”辦大，辦好，并逐步成為每年學(xué)?；顒拥囊淮罅咙c(diǎn)。
2.定期舉辦愛心體驗(yàn)站活動，一方面使更多同學(xué)接觸助殘，了解助殘，另一方面可以彌補(bǔ)由于人數(shù)少而使活動不能更有效開展的不足。
3.加強(qiáng)與其他志愿者社團(tuán)的合作開展活動，加強(qiáng)對外的學(xué)習(xí)交流和宣傳，去人之長，補(bǔ)己之短。二.提升志愿者素質(zhì)，保證助殘部的工作活力 助殘部之所以能保持著活力與沖勁，是因?yàn)橹鷼埐坎粩嗟挠袃?yōu)秀的新鮮血液補(bǔ)充進(jìn)來。同時，部門內(nèi)部人員能夠不斷嚴(yán)格要求自己，改進(jìn)自己，使自己總能保持良好的工作狀態(tài)。
1、加強(qiáng)并對志愿者招募制度進(jìn)行改進(jìn)，在確保吸收進(jìn)助殘部的志愿者都是符合志愿者基本要求的基礎(chǔ)上，也要注意部門內(nèi)部自助服務(wù)及自主鍛煉的功能。同時，設(shè)立志愿者試用考察期，對于試用不合格的志愿者我們將勸其退出助殘部。
2、加強(qiáng)志愿者的素質(zhì)培養(yǎng)，提高志愿者的工作素質(zhì)。計劃定期開展志愿者的培訓(xùn)活動，如有條件可以邀請老師開展關(guān)于助殘活動的培訓(xùn)。特別是新成員的培訓(xùn)應(yīng)該專門成立個培訓(xùn)周，使新成員更快適應(yīng)助殘部的工作。
三．強(qiáng)化內(nèi)部工作部門建設(shè)，提高自身服務(wù)素質(zhì)
內(nèi)部建設(shè)應(yīng)該是助殘部的重要部分，因?yàn)橹挥邪褍?nèi)部工作搞好啦，志愿者的工作效率才能提高，才能帶動助殘部的穩(wěn)步發(fā)展。
1、在目前的工作架構(gòu)上，宣傳在助殘部的活動中并不突出。個人認(rèn)為應(yīng)向紅十字部學(xué)習(xí)，分設(shè)辦公小隊和實(shí)踐小隊。例如可以請一些宣傳部的志愿者對辦公小隊的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。另外可以安排一次新成員和老成員的互動活動，利用口耳相傳的形式將助殘的經(jīng)驗(yàn)流傳下來。
2、定期召開例會，對于前段時間的工作進(jìn)行總結(jié)并對下一階段的工作進(jìn)行計劃及前期準(zhǔn)備。避免臨到事前才安排工作，從而導(dǎo)致工作匆忙、混亂出現(xiàn)。
以上是我對助殘部未來的一點(diǎn)愿景及規(guī)劃，我僅以真誠保證：我將以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)，踏實(shí)穩(wěn)健的腳步，開拓進(jìn)取的決心，努力實(shí)現(xiàn)我上述的愿望。在我的任期內(nèi)，必然讓大家看到一個更進(jìn)一步的助殘部，為助殘部奉獻(xiàn)我的力量，為助殘部的建設(shè)奉獻(xiàn)我的力量。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇十三
在這一年里，xx大酒店在世紀(jì)公司和xx公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè)，彌補(bǔ)了酒店娛樂項(xiàng)目的空缺，使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善，針對客房異味的問題，通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決，同時對客房舊電視進(jìn)行了更新……，所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使世紀(jì)大酒店在201x年的星評復(fù)核中取得有史以來的成績第二名，使世紀(jì)大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項(xiàng)目，并多次開展各項(xiàng)比賽，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店。
今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)，全年共接待了vip團(tuán)四個，會議無數(shù)次，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃：針對總機(jī)，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)；針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)；特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn)，為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用（原來不管是團(tuán)隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團(tuán)隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費(fèi)用，房卡元/張，鑰匙袋元/個，每天團(tuán)隊房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用）；商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙；督促住宿的員工節(jié)約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
五、加強(qiáng)各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家xxx出入境管理科進(jìn)行報關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對報表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對比，住房率增加了，但收入?yún)s減少了元，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡況表附后。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇十四
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把今年的工作做簡要的匯報總結(jié)。
師德表現(xiàn)，平時積極參加全校教職工大會及種學(xué)校集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級文件，關(guān)心國內(nèi)外大事，注重政治理論的學(xué)習(xí)。配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關(guān)系融洽。在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點(diǎn)：
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中，我認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)，難點(diǎn)。并注重參閱各種雜志，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮，發(fā)散學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認(rèn)真及時批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、堅持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課一到二節(jié)，對自己的教學(xué)促進(jìn)很大。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí)，并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂，做到學(xué)有所用。一年來，我在學(xué)校開了兩次公開課，一次是青年教師比武課，一次是公開課，通過開公開課，使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處。
6、致力于教學(xué)研究，做到理論聯(lián)系實(shí)際，把平時教學(xué)中的所得寫下來，用于指導(dǎo)我教學(xué)。一年以來在各級報刊上發(fā)表了40余篇教學(xué)輔導(dǎo)文章。指導(dǎo)學(xué)生發(fā)表作文7篇。
我平時非常注重與學(xué)生的交流，通過與學(xué)生談心，家訪等各種手段，排除學(xué)生思想上的顧慮，解決他們的實(shí)際困難，以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活。現(xiàn)在班級情況穩(wěn)定，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，同學(xué)互幫互助，在各項(xiàng)活動中表現(xiàn)突出。
以上是我一年來的工作總結(jié)，不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正。我一定再接再厲，努力工作。
時光荏苒，回顧這一年多的教學(xué)工作，感觸頗多?！笆陿淠?，百年樹人。”一年來，我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范碩士研究生為目標(biāo)，全面嚴(yán)格要求自己，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己。作為一名剛剛走上崗位的青年教師，我深知自己有許多不足和缺陷。因此，從一開始我就端正態(tài)度，不斷努力，銳意進(jìn)取?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
在思想上，熱愛祖國，熱愛中國xxx，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)及路線、方針、政策;不斷學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識，積極參與黨組織的各項(xiàng)活動，堅決服從組織安排。主動積極參加黨員的先進(jìn)性教育，自身的先進(jìn)性得到了較大提高，增強(qiáng)了為人民、為黨、為社會服務(wù)的意識。我對照黨員義務(wù)八條，從各方面嚴(yán)格要求自己，向?qū)W校里各位黨員教師學(xué)習(xí)，爭做一名優(yōu)秀的xxx員。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇十五
某城市情況介紹工作匯報—工作匯報
**書記、**市長，**市的各位領(lǐng)導(dǎo)：
今天，我們懷著十分喜悅的心情，迎接鐵嶺市黨政考察團(tuán)。葫蘆島是**書記、**市長的家鄉(xiāng)，**市長在葫蘆島工作多年，是我們的老領(lǐng)導(dǎo)。這次**書記、**市長蒞臨葫蘆島考察交流、指導(dǎo)工作，是對葫蘆島工作的關(guān)心和支持。
我們都知道，鐵嶺近年來發(fā)展很快，規(guī)劃了近百公里的“沈鐵工業(yè)走廊”，在“一體兩翼”布下了17個重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)（一體主要是指新臺子鎮(zhèn)，沿102線到昌圖縣的毛家店鎮(zhèn)。它主要發(fā)展機(jī)械、化工、建材、食品加工等產(chǎn)業(yè)。兩翼分別是從鐵嶺城區(qū)到調(diào)兵山市區(qū)為一翼，主要發(fā)展能源化工產(chǎn)業(yè)，另一翼是從開原市到西豐縣，主要發(fā)展山野特色，土特產(chǎn)品加工，中藥材等產(chǎn)業(yè)），連年開展“項(xiàng)目年”活動，圍繞“兩大基地”（能源和優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工）、“五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)”（先進(jìn)制造、化工醫(yī)藥、新型建材、食品加工、高新技術(shù)）招商引資。去年以來工業(yè)增加值增幅一直排在全省首位。這次鐵嶺黨政考察團(tuán)是傳經(jīng)送寶來的。首先，我代表葫蘆島市委、市政府對**書記、**市長一行的到來，表示熱烈的歡迎！同時，對競強(qiáng)市長在葫蘆島工作期間，為家鄉(xiāng)的發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)表示衷心的感謝！
剛才，各位領(lǐng)導(dǎo)考察了“五點(diǎn)一線”中的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、港口高新技術(shù)園區(qū)和葫蘆島新區(qū)。請各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。下面，我再簡要介紹一下葫蘆島市的有關(guān)情況。
一、葫蘆島市基本情況（一）基本市情
葫蘆島xxx年建市，是遼寧最年輕的城市，中國“航天第一人楊利偉”的家鄉(xiāng)。轄6個縣（市）區(qū)和4個省級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，面積萬平方公里，人口275萬。概括起來有以下幾個特點(diǎn)：
1、節(jié)點(diǎn)城市。葫蘆島覆蓋整個遼西走廊，是連接?xùn)|北、華北兩大城市群、兩大經(jīng)濟(jì)圈的“節(jié)點(diǎn)”，國道102線、京沈高速公路、京哈鐵路、秦沈電氣化鐵路和遼寧濱海大通道橫貫全境。距沈陽240公里，2小時車程，距北京420公里，3個半小時車程。
2、港口城市。葫蘆島海岸線長258公里，居遼寧省第2位。宜港岸線24公里，有港口、碼頭10座。葫蘆島港為北方天然不凍良港，國家一類口岸。
3、工業(yè)城市。現(xiàn)有大中型企業(yè)43家，資產(chǎn)總計434億元，形成了石油化工、有色金屬、船舶機(jī)械能源電力四大支柱產(chǎn)業(yè)。中石油錦西石化分公司是國家特大型石油化工企業(yè)，年原油加工能力700萬噸；錦化化工（集團(tuán)）是特大型化工企業(yè)，環(huán)氧丙烷（13萬噸）、聚醚（11萬噸）、燒堿（30萬噸）生產(chǎn)能力居亞洲前列；錦天化是全國重點(diǎn)化肥生產(chǎn)基地之一，年產(chǎn)30萬噸合成氨、52萬噸尿素；東北有色金屬集團(tuán)是中國最大的鋅冶煉基地，有色金屬年產(chǎn)量70萬噸；渤船重工有限責(zé)任公司是我國八大造船廠之一和自行建設(shè)的重大裝備國產(chǎn)化基地，第一個30萬噸船塢（總投資億元）已經(jīng)投入使用；錦化機(jī)集團(tuán)生產(chǎn)的136立方米pvc聚合釜，填補(bǔ)了國內(nèi)無生產(chǎn)大型聚氯乙烯設(shè)備的空白；綏中發(fā)電有限責(zé)任公司是目前亞洲單機(jī)容量最大的火力發(fā)電廠，擁有兩臺80萬kw發(fā)電機(jī)組，二期正在啟動兩臺100萬kw發(fā)電機(jī)組（總投資億元）；綏中36－1海上油田年產(chǎn)原油500萬噸，是目前全國開發(fā)的最大的海上油田。
4、旅游城市。葫蘆島山在城中，城在海邊，城島相依，是“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家園林城市”、國家文化部命名的“中國箏島”。有景區(qū)、景點(diǎn)55處，文物保護(hù)單位127處，天然海水浴場14處。自然景觀和人文景觀交相輝映，構(gòu)成了迷人的“遼西走廊風(fēng)光”。興城集“城、泉、山、海、島”于一體，是國家著名風(fēng)景名勝區(qū)，古城已有580年歷史，是我國現(xiàn)存最完整的明代古城之一；興城溫泉富含幾十種礦物質(zhì)，出水溫度70℃，建有70多個療養(yǎng)院。菊花島總面積平方公里，是遼東灣最大島嶼，島上菩提掩映，號稱“北方佛島”。九門口長城是萬里長城上僅有的一段水上長城、東北地區(qū)首個世界文化遺產(chǎn)。
（二）經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要成果
200*年，我市地區(qū)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)億元，比上年增長；規(guī)模以上工業(yè)增加值億元，增長；固定資產(chǎn)投資億元，增長；社會消費(fèi)品零售總額億元，增長；地方財政一般預(yù)算收入億元，增長；城區(qū)居民人均可支配收入9795元，增長；農(nóng)民人均純收入3650元，增長。
今年以來，我市上下以迎接黨的xxx召開為強(qiáng)大動力，緊緊圍繞省十次黨代會確定的目標(biāo)任務(wù)，突出科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展和改善民生，保持了健康協(xié)調(diào)發(fā)展的良好態(tài)勢。1、規(guī)模以上工業(yè)增加值實(shí)現(xiàn)億元，增長。2、城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資完成億元，增長。3、社會消費(fèi)品零售總額完成億元，增長。4、全地區(qū)稅收收入實(shí)現(xiàn)25億元，增長。
5、一般預(yù)算收入實(shí)現(xiàn)億元，增長（排在全省第4位）。
二、“十一五”發(fā)展構(gòu)想和沿海經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)情況
（一）總體目標(biāo)
“十一五”總的發(fā)展目標(biāo)是：經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持年均增長15%以上的速度，力爭實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值、財政一般預(yù)算收入、固定資產(chǎn)投資規(guī)模、社會消費(fèi)品零售總額、規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值、實(shí)際利用外資等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)翻一番，著力推進(jìn)“四大基地”建設(shè)。一是石化基地。經(jīng)過技術(shù)改造，新增1000萬t/a煉油能力，加工能力由現(xiàn)在的700萬噸提高到1700萬噸以上.二是有色基地。支持鋅廠與中冶的合作。全市有色金屬總量由現(xiàn)在的70萬噸提高到160萬噸。三是造船基地。開工建設(shè)第二個30萬噸級船塢，造船能力由現(xiàn)在的200萬噸提高到450萬噸。四是電力基地。建設(shè)綏中電廠二期、南票電廠二期，發(fā)展風(fēng)電、熱電、核電，裝機(jī)容量由現(xiàn)在的190萬kw提高到450萬kw。
（二）沿海開放開發(fā)的布局
省委、省政府提出“五點(diǎn)一線”開放開發(fā)戰(zhàn)略后，葫蘆島確定了以“五點(diǎn)一線”的重要一點(diǎn)、葫蘆島經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)為起點(diǎn)，以4個省級開發(fā)區(qū)為骨架，以258公里海岸線為依托，構(gòu)建東部葫蘆島經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、中部興城工業(yè)區(qū)、西部綏中工業(yè)區(qū)的“三點(diǎn)一線”沿海經(jīng)濟(jì)帶，總規(guī)劃面積103平方公里（其中：葫蘆島經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)35平方公里、高新技術(shù)園區(qū)平方公里、興城工業(yè)區(qū)20平方公里、綏中工業(yè)區(qū)29平方公里）。
1、體制創(chuàng)新。按照省委、省政府的決策，調(diào)整了開發(fā)區(qū)管理體制，將葫蘆島經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)從龍港區(qū)獨(dú)立出來，全權(quán)負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)和葫蘆島港的建設(shè)與管理，享有市級經(jīng)濟(jì)管理權(quán)限。開發(fā)區(qū)建設(shè)由市委、市政府直接領(lǐng)導(dǎo)，市長直接分管開發(fā)區(qū)建設(shè)，市委常委趙愛軍同志兼任開發(fā)區(qū)工委書記、管委會主任。
2、飛地政策。我市在葫蘆島經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)設(shè)立了2平方公里“飛地”。（我們知道，近幾年鐵嶺的招商引資力度很大，效果非常好。我們到鐵嶺學(xué)習(xí)招商引資經(jīng)驗(yàn)時，受益很多。鐵嶺在招商引資中，如果有些項(xiàng)目適合擺到海邊，最好引薦擺到我市設(shè)立的“飛地”，讓我們互惠發(fā)展。）
（三）沿海經(jīng)濟(jì)帶開放開發(fā)進(jìn)展情況
葫蘆島經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建設(shè)情況
葫蘆島經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)是全省“五點(diǎn)一線”西端的起點(diǎn)，從2006年4月至今，累計完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程19大項(xiàng)、44個單項(xiàng)，完成固定資產(chǎn)投資億元。今年開工25個單項(xiàng)工程（含去年結(jié)轉(zhuǎn)工程10項(xiàng)），已完成投資1億元。路、電、水、汽等基礎(chǔ)設(shè)施能夠滿足大型項(xiàng)目入住的基本條件。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇十六
1、聽說20--年度年終綜合督導(dǎo)，我校成績很好，這完全在我預(yù)料之中。
2、班級管理工作抓到實(shí)處，我校的“五五四”系列主題活動再次受到好評。
如果只從表象上來看，政務(wù)處既沒有貼出很多紅紙，又沒有召開過很多會議，處室工作好像完全沒有用心去做也沒有多少亮點(diǎn)，其實(shí)不然，2部電話，幾乎每天都要充電，平均每個月1537個電話，“年級政務(wù)主任是所有副主任當(dāng)中最優(yōu)秀的也是最忙的”，一語道破天機(jī)，如此頻繁的交流，讓班主任每每聽到電話鈴響就條件反射。其實(shí)政務(wù)處的工作就是這樣瑣碎，大到培養(yǎng)學(xué)生良好的綜合素質(zhì)，小到一片廢紙，這都是班級管理，時常督促，時常提醒，時常重復(fù)，每時每刻都是如此，想不好都難。
3、以身作則，率先垂范。
每有大型任務(wù)，我必親歷親為，其他人給我打下手。省規(guī)復(fù)驗(yàn)、市衛(wèi)復(fù)驗(yàn)、職稱過渡、職稱評聘、資格注冊，兄弟處室的一句話讓我啼笑皆非，“這種活你怎么也自己干，分給政務(wù)員干不就行了嗎”，我沒作任何反駁，甚至連想反駁的一丁點(diǎn)意思都沒有，我在想，難怪人家檢查的領(lǐng)導(dǎo)問起來你們盒內(nèi)有什么時，臉紅了嘴啞了!而每當(dāng)這個時候我總能對答如流。一項(xiàng)工作，校長分給分管校長，分管校長再分給處室主任，如果處室主任再一股腦給了工作人員，有些工作可以這樣做，但總不能連這樣的大型檢查都讓工作人員替咱干了吧?他們知道的畢竟少啊，高度不同嘛，同樣一份報告，副校長準(zhǔn)備出來是校級的水平，主任準(zhǔn)備出來是處室的水平，而讓一個普通老師準(zhǔn)備出來最多是一個老師的.水平。其實(shí)工作切忌指揮的多干的少，都在指揮就是瞎指揮!作為一個處室，一看團(tuán)結(jié)，二看工作，團(tuán)結(jié)出效率，迎接所有檢查，我請，平時他們請，領(lǐng)導(dǎo)帶頭干，哪能不團(tuán)結(jié)。
4、堅持每天早上巡視校園。
“你怎么不和校長他們一塊巡視”，我笑而不答，心想，這樣的人千萬別當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)，愛做樣子的人。春夏秋冬，每天至少2圈，發(fā)現(xiàn)了不少問題，打了不少電話，碰到了不少老師，掌握了不少真實(shí)情況，總結(jié)起來，真是一筆不小的財富，因?yàn)檎l勝任班主任，誰只能當(dāng)初一班主任，誰可以當(dāng)三年班主任，誰干完初二上學(xué)期必須下去，誰適合只當(dāng)初三班主任，誰華而不實(shí)，愛做樣子給領(lǐng)導(dǎo)看，我相信臨埠中學(xué)不會再有第二個人比我更明白。如此抓班主任，讓演戲之人無路可逃。這就是班級管理。
5、嚴(yán)格考勤。
“張主任，這個考勤機(jī)能不能調(diào)啊”，我知道下一句他要說什么，我迅速的補(bǔ)充了一句“有密碼，不能調(diào)”，因此沒有下文。自20--年抓考勤以來，好像臨埠中學(xué)歷任校長都知道我可以信賴，不過好多老師也清楚，我這人不好求，無論簽到考勤，會議考勤，升旗考勤，只要你沒到，說也答應(yīng)著但沒有用。也正因?yàn)槿绱?，誰的工作態(tài)度好，誰的工作態(tài)度一般，誰善于耍一些小把戲，我一個人足可以進(jìn)行評判。如果這些工作全部都交給政務(wù)員去干，既不能保證工作不出問題，自己心里還稀里糊涂。
6、陽光大課間活動豐富多彩。
自10月份去城北中學(xué)學(xué)習(xí)并著手開展一系列活動以來，不僅受到省規(guī)復(fù)驗(yàn)組省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，還在年終工作表彰中榮獲體育工作優(yōu)秀獎的好成績。更重要的是，通過陽光大課間活動，學(xué)生確確實(shí)實(shí)得到了鍛煉，班級確確實(shí)實(shí)增強(qiáng)了凝聚力，學(xué)校辦學(xué)層次也確確實(shí)實(shí)又得到了進(jìn)一步提升。
7、不足之處頗多。
教師培訓(xùn)、學(xué)生培養(yǎng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，家校聯(lián)系有待進(jìn)一步提升，班級管理有待進(jìn)一步務(wù)實(shí)，各項(xiàng)評估評價機(jī)制有待進(jìn)一步完善，處室工作人員有待進(jìn)一步調(diào)整，工作思路需要更加精細(xì)。這些不足之處，也正是20--年的工作要點(diǎn)。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇十七
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司xxx。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇十八
通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到一名合格技術(shù)員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程，也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結(jié)及自我鑒定：
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高
思想是行動的指南，一個人如果想把工作做好，就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員，我積極要求加入黨組織，于__年8月上交了入黨申請書，現(xiàn)已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴(yán)格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。同時積極主動的了解國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)新方針、新政策，不斷的提升自己的黨性修養(yǎng)，與黨保持一致;作為公司的一員，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中，與公司保持一致。
二、求知若渴，虛心向?qū)W
作為__屆的一名新員工，只有不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時，虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進(jìn)行軟件工作，下午扎入現(xiàn)場對設(shè)備多看多問，不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。同時認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的各類文件，對管理體制和規(guī)范有了一定的了解，在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
三、努力工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒，熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。設(shè)備故障搶修時，無論何時都能夠做到第一時間趕到現(xiàn)場跟班作業(yè)，并提出自己的方案參與搶修，保證設(shè)備盡快正常運(yùn)行。在__年2月我被作業(yè)區(qū)內(nèi)聘為現(xiàn)場專業(yè)工程師，我緊跟公司的步伐，加強(qiáng)理論知識方面的學(xué)習(xí)，努力做到認(rèn)識上有新提高、運(yùn)用上有新收獲，達(dá)到理論能指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的，不斷的提高自己的技術(shù)水平來指導(dǎo)自己的工作。通過在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
四、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作精神，克服了工作中一個又一個的難題
在平時的工作中，首先做好日常工作，我與作業(yè)區(qū)其他同事既有分工又有合作，堅持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚(yáng)民主，從不獨(dú)斷專行，從而較圓滿完成維護(hù)部的各項(xiàng)工作任務(wù)。都有了很大的進(jìn)步。當(dāng)然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好。因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。同時在日后工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督中隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇十九
回首xx年，要給自己一個評價，其實(shí)是很難的事，畢竟古語有云，當(dāng)局者迷。但我想這樣的評價應(yīng)該是對自己的除了工作任務(wù)外更廣泛的一次總結(jié)，只有通過這樣的總結(jié)來敦促自己不斷提高和進(jìn)步。
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼xx年即將結(jié)束。這一年我在本職工作中，既得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，也得到了同事的幫助，回首翹望，xx年有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng)，但也有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
1、在學(xué)習(xí)方面，由于法律專業(yè)特性，在工作過程中，還必須不斷的更新已有的知識結(jié)構(gòu)，不斷的學(xué)習(xí)最新頒布的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、及地方性法規(guī)及相關(guān)政策。因此我要求自己，除牢固掌握公司房地產(chǎn)領(lǐng)域的基礎(chǔ)專業(yè)知識;還抱著不斷提高完善自己的求知理念，學(xué)習(xí)了解公司其他經(jīng)營領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律知識。并且鑒于房產(chǎn)行業(yè)與法律專業(yè)的特殊性，我時時需關(guān)注國家對房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)政策要求，做到第一時間有計劃、有重點(diǎn)的將國家最新法律、法規(guī)、政策向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
2、個人素質(zhì)方面，公司的在員工手冊及相關(guān)培訓(xùn)中，一直強(qiáng)調(diào)作為一個“xx人”應(yīng)該努力成為一個高素質(zhì)的復(fù)合型人才，因此，在提高本專業(yè)知識的同時，我也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，強(qiáng)化自己的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識，了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎(chǔ)知識。同時作為法務(wù)工作人員，我時刻告誡自己“責(zé)任感”的重要性，做到不推卸責(zé)任，對工作始終堅持有始有終，有問題不逃避，積極應(yīng)對。
3、在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行法務(wù)專員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作，努力做到操作規(guī)范化。將已有的法律理論知識與公司的具體項(xiàng)目相結(jié)合。工作期間我給自己所訂立的目標(biāo)是“熱心、細(xì)心、高效、準(zhǔn)確”，對各案場提出實(shí)際遇到的突發(fā)或遺留問題認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查，并給予專業(yè)意見。三年來的工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)知識不斷增長，工作能力和思想認(rèn)識都得到了提高。
4、個人能力方面，由于工作中所遇法律問題的復(fù)雜性和多樣性，三年來也鍛煉了我的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力，具備一定的分析能力，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件，并且深刻體會到工作團(tuán)隊的重要性。同時，也在工作過程中具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧，能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。
鑒于公司高速、全面的發(fā)展，我還有不能夠跟上這一“速度”來更新相關(guān)知識，工作中應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新性和全面性，我喜歡自己的專業(yè)和工作，有信心彌補(bǔ)不足之處，所以我相信自己有能力面對新的工作挑戰(zhàn)。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇二十
光陰似箭，時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間，到_已經(jīng)快三年了。回首三年前，本著對工作的美好憧憬，我步入了_，成了一名_人，開始了我_大家庭的生活。又是一年下來，是既有得又有失的。如今20_年就快結(jié)束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20_年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)
在20_年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，作為個人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為技術(shù)部門，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，對于“如何提高自我，服務(wù)于本單位”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊，理清工作計劃與思路
三、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來的憧憬
針對20_年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查，強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定，提高自己的安全意識，同時在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在柳董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，_的未來會更加美好!
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇二十一
不知不覺中，20_年即將過去，20_年即將到來，回顧20_年的工作歷程，可以說是百感交集，還記得20__年初到公司到現(xiàn)在，也已經(jīng)工作了一年多了，經(jīng)過來來公司的一個磨合期，后期的工作狀態(tài)步入了正軌，并且對自己所從事的這個行業(yè)及工種，有了更深刻的了解。雖然說這一年里成長了不少，但是整體來說，自己還是有很多方面需要改進(jìn)，以下是我對于一年工作的一個工作總結(jié)：
電話銷售因?yàn)椴煌诘昝驿N售，大家可以面對面的交談，電話銷售是靠一跟線來將本素不相識的兩個人，因?yàn)橐粋€產(chǎn)品，然后互相聯(lián)系起來，所以在給客戶的第一印象是，你銷售的這個東西是對她有用的，這樣才可以繼續(xù)交談下去，如果上來顧客就對你的產(chǎn)品不感興趣，那么就沒有繼續(xù)交流下去的必要。所以給顧客留下一個好印象是非常重要的事情。而對于做成單的客戶，也不要不聞不問的，可以時不時的關(guān)心，問候一聲，讓他們感受到你對他們的重視，給大家留一個好的口碑，也許她身邊的人需要的時候，她會第一個想到你。對于你來說，問候只是一分鐘的事，可是有可能會帶給你一個大驚喜。
經(jīng)過一年的工作，發(fā)現(xiàn)在還有以下幾個方面需要改進(jìn)。
一、溝通技巧有待提高。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。
三、客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。
五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
以上就是我對于這一年的工作總結(jié)，對于不足之處，在新的一年里我會加以改進(jìn)，努力做到，讓自己快速成長起來，早日能夠獨(dú)當(dāng)一面，望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事監(jiān)督我。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇二十二
工作至今業(yè)已有_個月的時間了，_個月的時間里師父的授業(yè)解惑、領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心、整個項(xiàng)目的和諧氛圍都在幫助著我一步步的成長。_個月的時間畢竟太短，體會也許不是那么地深刻，經(jīng)驗(yàn)亦有不足，但是收獲還是很多的，自身的不足也在不斷地凸顯，不論是工作中的收獲還是自身缺點(diǎn)地不斷發(fā)現(xiàn)，都為以后的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)，做出了一個良好的開端。
這_年時間里在師父以及領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)與幫助下、在每天工作中的不斷學(xué)習(xí)與探索中我收獲了很多：
一是現(xiàn)在的工作給予我的自信。
___項(xiàng)目是一個集辦公、酒店、商場、住宅為一體的商業(yè)綜合體，剛畢業(yè)就能參與到這樣的一個大項(xiàng)目中我想我是幸運(yùn)的，每次站到主塔樓前面，仰望著高聳入云的主塔樓時都會有一種自豪感油然而生;隨著工作內(nèi)容的不斷增多，工作范圍的不斷擴(kuò)大，我的工作也在不斷地獲得了師父以及領(lǐng)導(dǎo)的肯定，這些都讓我建立了工作最初的自信，對于以后的工作，我想這是很重要的。
二是經(jīng)驗(yàn)的豐富以及專業(yè)技能的提高。
在每天跑現(xiàn)場的時間里我學(xué)到了很多的東西，比如：地下室底板、頂板以及后澆帶滲漏水的處理方法;砌體砌筑、抹灰、外墻保溫、屋面防水、伸縮縫等的施工工藝;地坪起沙、空鼓、開裂以及抹灰缺陷等一些收尾常見問題的處理方法;雜工班每天工作的人員安排;主塔樓整體提升架、爬模以及內(nèi)爬式塔吊的施工方法及原理;與現(xiàn)場班組以及其他分包單位的溝通等等。
由于我所負(fù)責(zé)的是商業(yè)裙房以及住宅樓的收尾工作，沒有經(jīng)歷過基礎(chǔ)、主體的施工，對前期的工作以及各項(xiàng)工作的施工方法與工藝都不是很了解，所以在與施工隊溝通時就有很大的難度，對于一些質(zhì)量問題不能正確地分析出它的產(chǎn)生原因，這對工作產(chǎn)生了很大的影響。鑒于此，我便利用工作之余的時間去看規(guī)范和技術(shù)部歸檔后的施工方案，在將規(guī)范以及施工方案學(xué)以致用后明顯發(fā)現(xiàn)工作時更能得心應(yīng)手了。通過這段時間對于規(guī)范和施工方案的學(xué)習(xí)才發(fā)現(xiàn)，沒有技術(shù)知識的積累是不可能將現(xiàn)場工作做好的。
在這_年的收尾工作中我不斷認(rèn)識到了計劃以及執(zhí)行力的重要性。由于工期的約束以及前期工作的原因，一般留給收尾工作的時間都比較緊迫，在這樣緊迫的時間要求下，必須對工作有一個詳盡而準(zhǔn)確的計劃并按照計劃按時地完成工作。收尾初期要將所有的問題都查出來，針對這些問題的輕重緩急、前后工序制定一個收尾計劃，安排勞務(wù)班組按計劃進(jìn)行收尾工作，才能將收尾順利地完成。
三是對于現(xiàn)在工作的一些反思收尾。
其實(shí)收的很多都是以前的尾巴，這個尾巴的大小跟前期主體的工作有著根本的關(guān)系。在收尾的過程中會發(fā)現(xiàn)很多的工作如果前期做主體時能夠確保施工質(zhì)量或者對于一些問題能夠預(yù)見到的話是可以避免的，例如：房間的開間與進(jìn)深尺寸的偏差，頂板模板縫漏漿等。所以在做主體時就要確保每一項(xiàng)工作的施工質(zhì)量盡量減少收尾時的工作量。
隨著工作時間的增長，我學(xué)到的東西越來越多，身為一個現(xiàn)場管理人員所應(yīng)具備的能力也有了一定的提高，但是身為一名新員工，自身的缺點(diǎn)和不足也在一點(diǎn)點(diǎn)地凸現(xiàn)出來：最主要的便是技術(shù)知識以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)，沒有一身過硬的技術(shù)就不能將生產(chǎn)工作做好。在給施工班組交待工作或者就某一問題進(jìn)行理論時經(jīng)常會因?yàn)閷I(yè)知識的不足被問得不知如何回答，這樣的話就無法在施工隊中樹立起威信，工作就不太好開展。由于剛參加工作，現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)亦有不足，對于一些工作中存在的問題以及一些突發(fā)事件的處理方法上不是很妥當(dāng)，經(jīng)常會導(dǎo)致工作起來很被動。因此要在以后的工作當(dāng)中不斷地學(xué)習(xí)技術(shù)知識，讓技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)，生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)相結(jié)合，讓自己的工作去得一個更好的成績?？赡苡行┤秉c(diǎn)是自己現(xiàn)在還無法看到需要在以后的工作當(dāng)中去發(fā)現(xiàn)并改正的，我一定會時時刻刻保持一顆虛心求教的心去學(xué)習(xí)去工作，不斷地去完善自己。
這_年以來，收獲很多，自身存在的問題也有很多，在接下來的_年里要針對自身的問題以及現(xiàn)在的工作確定一個合理的工作計劃：
一、繼續(xù)將未看完的施工方案看完，同時多學(xué)習(xí)一些規(guī)范與圖集，用理論知識將自己武裝起來，并結(jié)合現(xiàn)場的工作，使自己的業(yè)務(wù)能力能有一個質(zhì)的飛躍。
二、著手開展住宅樓的地坪修補(bǔ)工作，以及其他一些細(xì)小的質(zhì)量問題的整改。
三、經(jīng)過一個春節(jié)假期的考驗(yàn)，針對裙房以及地下室還存在的一些滲漏水的問題，做好堵漏修補(bǔ)工作。
四、協(xié)助師父做好其他的收尾工作，確保住宅樓以及裙房地下室能在明年五一按時交予甲方。20__年即將要過去了，這一年里我取得了一定的工作經(jīng)驗(yàn)與成績，也發(fā)現(xiàn)了一些問題與自身的不足。在接下來新的一年里我會不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平、明確自己的工作職責(zé)、制定可行的工作計劃，爭取早日能夠獨(dú)擋一面，減少公司對我的投入，盡早為公司創(chuàng)造價值。
我相信!我能!
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇二十三
回首__年，要給自己一個評價，其實(shí)是很難的事，畢竟古語有云，當(dāng)局者迷。但我想這樣的評價應(yīng)該是對自己的除了工作任務(wù)外更廣泛的一次總結(jié)，只有通過這樣的總結(jié)來敦促自己不斷提高和進(jìn)步。
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼__年即將結(jié)束。這一年我在本職工作中，既得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，也得到了同事的幫助，回首翹望，__年有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng)，但也有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
1、在學(xué)習(xí)方面，由于法律專業(yè)特性，在工作過程中，還必須不斷的更新已有的知識結(jié)構(gòu)，不斷的學(xué)習(xí)最新頒布的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、及地方性法規(guī)及相關(guān)政策。因此我要求自己，除牢固掌握公司房地產(chǎn)領(lǐng)域的基礎(chǔ)專業(yè)知識;還抱著不斷提高完善自己的求知理念，學(xué)習(xí)了解公司其他經(jīng)營領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律知識。并且鑒于房產(chǎn)行業(yè)與法律專業(yè)的特殊性，我時時需關(guān)注國家對房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)政策要求，做到第一時間有計劃、有重點(diǎn)的將國家最新法律、法規(guī)、政策向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
2、個人素質(zhì)方面，公司的在員工手冊及相關(guān)培訓(xùn)中，一直強(qiáng)調(diào)作為一個“__人”應(yīng)該努力成為一個高素質(zhì)的復(fù)合型人才，因此，在提高本專業(yè)知識的同時，我也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，強(qiáng)化自己的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識，了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎(chǔ)知識。同時作為法務(wù)工作人員，我時刻告誡自己“責(zé)任感”的重要性，做到不推卸責(zé)任，對工作始終堅持有始有終，有問題不逃避，積極應(yīng)對。
3、在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行法務(wù)專員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作，努力做到操作規(guī)范化。將已有的法律理論知識與公司的具體項(xiàng)目相結(jié)合。工作期間我給自己所訂立的目標(biāo)是“熱心、細(xì)心、高效、準(zhǔn)確”，對各案場提出實(shí)際遇到的突發(fā)或遺留問題認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查，并給予專業(yè)意見。三年來的工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)知識不斷增長，工作能力和思想認(rèn)識都得到了提高。
4、個人能力方面，由于工作中所遇法律問題的復(fù)雜性和多樣性，三年來也鍛煉了我的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力，具備一定的分析能力，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件，并且深刻體會到工作團(tuán)隊的重要性。同時，也在工作過程中具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧，能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。
鑒于公司高速、全面的發(fā)展，我還有不能夠跟上這一“__速度”來更新相關(guān)知識，工作中應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新性和全面性，我喜歡自己的專業(yè)和工作，有信心彌補(bǔ)不足之處，所以我相信自己有能力面對新的工作挑戰(zhàn)。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇二十四
時間真的在那些太陽和月亮的剪影中度過，一年級仿佛才開始，一晃就要迎來二年級。作為首屆委會成員，去年的9月，我們誠惶誠恐地接受了新的挑戰(zhàn)，家委會工作。在郭老師、黃老師的鼓勵下，在家長們的理解支持下，我們投入了極大的熱情和時間參與到班級工作中。我們的宗旨就是：為孩子服務(wù)，為家長服務(wù)，一切為了孩子。盡管，這一年是忙碌的，但一張張燦爛的笑臉讓我們快樂著，一句句話語讓我們幸福著。在老師的協(xié)助和家長們的配合下，做了已下工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、恪守職責(zé)，主動參與、積極配合學(xué)校、老師開展工作。
家委會全體成員統(tǒng)一認(rèn)識，明確了家委會的權(quán)利和義務(wù)，發(fā)揮各自優(yōu)勢，推選出家委會主任、副主任，同時組建了宣傳部、活動部、后勤部和財務(wù)部，大家分工合作。很好地發(fā)揮了橋梁紐帶作用，促進(jìn)了家長和學(xué)校、家長和老師、家長和家長的交流和了解，增進(jìn)家長和孩子、孩子與孩子之間的感情和友誼。
2.家委會為了給孩子們提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，增加了教室的美感，購買宣傳板、盆栽等。
二.創(chuàng)班級特色，配合老師做好班級活動。
現(xiàn)在的學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女，是被家長們寵愛著、呵護(hù)著的一代。他們既聰明又充滿個性，以自我為中心。我班的學(xué)生就是一個典型的例子。接管這個班的時候，他們給我的感覺就是散漫、我行我素。各個科任老師都向我投訴他們上課紀(jì)律差，不會聽課，小動作多。為此，家長委員會的成員召開會議，制定紀(jì)律競賽的方案。這一措施讓學(xué)生們覺得既興奮又好玩，他們開始關(guān)注自己各方面的紀(jì)律情況，包括吃飯紀(jì)律、午睡紀(jì)律、上課紀(jì)律、課前準(zhǔn)備紀(jì)律、早讀紀(jì)律、排隊紀(jì)律等等。班風(fēng)學(xué)風(fēng)有了很大的轉(zhuǎn)變，這有賴于家長委員會的群策群力。
三、開展有益的教育活動，拓展孩子們的學(xué)習(xí)和成長空間。
傳統(tǒng)節(jié)日正是培育優(yōu)秀民族文化的沃土。家委會成員抓住時機(jī)，在傳統(tǒng)節(jié)日到來前積極出謀劃策組織各種活動，讓孩子們了解民族風(fēng)俗及民族文化含義；學(xué)會感恩和珍惜現(xiàn)在的美好生活,愛國、愛家；弘揚(yáng)中華民族尊老愛幼的優(yōu)良傳統(tǒng).傳播良好的行為習(xí)慣。一場場看似簡單的活動，卻花費(fèi)了家委會成員的不少心血，所幸的是得到了全體家長們和老師們的支持。
四、制定目標(biāo)，讓學(xué)生提高成績。
我班的學(xué)生成績比較差，學(xué)習(xí)又比較懶散，為此，家長委員會為每位學(xué)生制定了目標(biāo)分?jǐn)?shù)，達(dá)到目標(biāo)就進(jìn)行獎勵。就這樣每位學(xué)生都朝著自己的目標(biāo)分?jǐn)?shù)努力。憑著這股勁，每位學(xué)生都鍥而不舍地學(xué)習(xí)知識，堂上認(rèn)真聽、課后不懂就問。就這樣，在這學(xué)期期末考試他們?nèi)〉昧肆己玫某煽儭?BR> 五、外出郊游，讓學(xué)生開闊視野。
為了讓學(xué)生開闊視野，有更多的生活體驗(yàn)。家長委員會還組織了我班的學(xué)生到友邦山莊進(jìn)行親子燒烤活動。這次郊游是一次既與大自然親密接觸又是一次有意義的親子活動。讓學(xué)生開闊視野之余又加深了孩子與家長的感情。
家長委員會的工作得到了全體家長的認(rèn)可，越來越多的家長加入此項(xiàng)活動，以發(fā)揮家長的參與監(jiān)督作用。今后，我們?nèi)詫⒗^續(xù)努力，要進(jìn)一步配合學(xué)校開展好各項(xiàng)工作，發(fā)揮好家委會參與、監(jiān)督、評議、促進(jìn)的作用，爭取更好的成績。
六、把家委會工作落實(shí)在實(shí)處。
怎樣才能做好家委會的工作，不辜負(fù)全體家長對我們的厚望，通過一學(xué)期的摸索，我們總結(jié)出來，家委會要想把工作做好就要把功夫花在實(shí)際的工作中，做好每一件不起眼小事,搞好班級。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇二十五
20__年__月_日，我懷著一顆忐忑的心加入了__，說實(shí)話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過__行業(yè)，更不要說銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入__行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入__公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯!
下面，請允許我對我這段時間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績
截止20__年__月_日，我總計開發(fā)有效客戶_家，上門拜訪客戶_次，每天堅持打電話__個以上，完成銷售__萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：
1、剛進(jìn)入it行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉，在以后的工作中，我會努力學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)功。
2、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力。
3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定要全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補(bǔ)拙，我相信，在來年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績
4、我個人認(rèn)為還有一些市場原因，根據(jù)客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨
二、事務(wù)性工作
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
2、參加了公司一個禮拜的培訓(xùn)，同期，并對市場進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底，我覺得我收獲了很多。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
三、應(yīng)收賬款
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度，截止20__年_月_日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度，保證公司的資金安全。
四、個人心得
1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動。跟客戶溝通時，一定要調(diào)理清晰，并要嚴(yán)格遵循公司的報價原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時，我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒。
2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態(tài)度，遞送名片時，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工作我們會非常被動。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇二十六
一年的時間飛快的就過去了，自己又一次結(jié)束了一年的工作。今年自己聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排，很好的完成了這一年自己的所有工作，在各方面都有著不錯的表現(xiàn)，在今年的工作中也有了很多的進(jìn)步，取得了很好的工作成績。但今年的進(jìn)步只能代表著我今年的工作成果，新的一年馬上就要到了，自己應(yīng)該要為新一年有更好的表現(xiàn)做準(zhǔn)備才是。所以我準(zhǔn)備為自己今年的工作表現(xiàn)做一個總結(jié)，具體從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)：
一、工作完成情況
在這一年中每一天的工作我都是很認(rèn)真的去完成了的，每天也能夠做到按時的去完成自己的工作。今年在這個過程中也是出現(xiàn)了很多的錯誤的，但自己在犯錯之后都會及時的改正，之后是沒有出現(xiàn)同樣的錯誤的，工作也是完成得越來越好了的。我認(rèn)真的對待自己的每一個工作，不會因?yàn)樽约鹤龅氖且恍┖芎唵蔚氖虑榫筒恢匾暎还苁鞘裁礃拥?工作我都是會盡全力去做好的，所以自己在今年是取得了很不錯的成績的。
二、個人工作表現(xiàn)
今年自己在工作完成之后會進(jìn)行反思，去尋找自己的問題，讓自己能夠在每天的工作都能夠有進(jìn)步。我是很用心的在工作的，工作的態(tài)度是非常的好的，在上班的時候我是一定會全神貫注的去工作的，這樣自己才能夠做好我應(yīng)該要做的事情。在完成自己的工作的同時，我也會嚴(yán)格的去遵守公司的紀(jì)律，絕對不會去犯紀(jì)律上的錯誤。我嚴(yán)格的遵守上下班的時間，不會遲到早退，在工作時間也不會做與工作無關(guān)的事情，保證自己是能夠做到遵守規(guī)章制度的。
三、個人工作收獲
在今年的工作中自己的工作能力是提高了很多的，也有了很大的進(jìn)步，雖然我還是沒有把工作完成得很好的，但至少也是有一些進(jìn)步的。今年自己也學(xué)到了很多的新的知識，并且運(yùn)用到工作當(dāng)中去，所以相比于去年自己的工作是做得更好一些了的。我也明白了不管是什么工作都是要認(rèn)真對待和努力去做的，不認(rèn)真的話不管在哪個崗位都是不會學(xué)到東西的。完成工作也并不是為了公司，自己也能夠在這其中有進(jìn)步，所以工作的態(tài)度還是非常的重要的。
這一年已經(jīng)結(jié)束了，不管自己取得了什么樣的成績都已經(jīng)是過去的事情了，為了明年有更好的表現(xiàn)自己應(yīng)該要保持好現(xiàn)在的工作狀態(tài)，努力的去做好自己明年的工作。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇二十七
個人工作情況匯報
我叫xxx，男，1980年5月出生，第一學(xué)歷為大專學(xué)歷（長沙xx學(xué)校），2000年7月受畢業(yè)分配于xxx鄉(xiāng)工作，期間考取第二學(xué)歷為本科學(xué)歷（湖南行政學(xué)院）；2008年10月經(jīng)鄉(xiāng)人大選舉及組織任命為xxx鄉(xiāng)人民政府副鄉(xiāng)長至今。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職干部的我長期分管了農(nóng)口系統(tǒng)、文教衛(wèi)系統(tǒng)、精準(zhǔn)扶貧等工作，且間斷的分管過安監(jiān)、鐵護(hù)、招商引資工作。在同志們的關(guān)心支持和多種崗位的礪煉下，我從一名職壇新手逐步的成長為能應(yīng)對基層復(fù)雜局面的合格基層干部，現(xiàn)就個人思想工作情況我匯報總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)了政治理論及業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，做好政治上的明白人、群眾致富的帶頭人，爭做黨政方針在基層最堅定的執(zhí)行者
理想信念是思想和行動的“總開關(guān)”，是決定人個行為結(jié)果的首要因素。我通過參加黨委組織的各種政治理論學(xué)習(xí)深刻的認(rèn)識到：只有中國xxx才能代表最廣大人民的根本利益，才能帶領(lǐng)人民群眾實(shí)現(xiàn)各盡所能、按需分配的共產(chǎn)主義社會這一宏偉目標(biāo)。而我國正處于并長期處于社會主義初級階段的現(xiàn)狀，讓我們每個黨員干部清醒的認(rèn)識到要想實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)，就需要一支黨性毅志堅定、思想品德高尚、業(yè)務(wù)能力突出的干部隊伍。
在參加黨的政治學(xué)習(xí)實(shí)踐中，我堅持做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己；用實(shí)實(shí)在在謀事、老老實(shí)實(shí)做人、腳踏實(shí)地創(chuàng)業(yè)的思想態(tài)度來指導(dǎo)自己的基層工作，不折不扣執(zhí)行黨的各種方針政策。積極開展了駐村聯(lián)戶、一人學(xué)一技、精準(zhǔn)扶貧等各項(xiàng)工作，不僅想干事而且能干事，能將學(xué)到的各種技能知識靈活運(yùn)用到農(nóng)民群眾中，讓廣大的農(nóng)民群眾分享到黨委政府改革開放所帶來的成果。并通過以點(diǎn)帶面在全鄉(xiāng)形成了扎扎實(shí)實(shí)創(chuàng)業(yè)、爭先恐后脫貧、積極建成全面小康社會的良好氛圍，黨的各種惠民政策在xxx鄉(xiāng)得到了具體落實(shí)。
二、加強(qiáng)了日常工作行為規(guī)范，用講規(guī)矩、重品行、做表率來嚴(yán)格要求自己，通過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的工作準(zhǔn)則取得預(yù)期工作成效
鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府是我國行政機(jī)構(gòu)中最基層的一級政府，是與普通群眾接觸面最多、最廣的一級政府，是人民能夠直接感受到的政府的具體形式。由于鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府的管理能力、基層干部執(zhí)行政策、服務(wù)群眾的素質(zhì)直接影響人民群眾對政府的看法和態(tài)度，使得鄉(xiāng)干部必須擁有點(diǎn)面俱到的工作能力，而這種工作能力的獲得離不開我們?nèi)粘９ぷ餍袨榈囊?guī)范。
我在xxx鄉(xiāng)工作中首先做到的就是行為端正老實(shí)，學(xué)會做規(guī)規(guī)矩矩的老實(shí)人，以黨的政治紀(jì)律、國家的法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，在規(guī)范的制度和程序面前不“空轉(zhuǎn)”、不變通、不走樣。我參加工作15年以來不僅沒有發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)的事件還積極與各種違法行為作斗爭； 在工作生活中我堅持以社會主義核心價值觀作為我的道德操守，把個人的興趣、愛好、欲望等一言一行，都嚴(yán)格控制在道德操守范圍之中，努力做到不失足于人，不失色于人，不失口于人；在鄉(xiāng)政府的日常工作中我始終堅持嚴(yán)以律已，以身作則，深深體會到“欲勝人者，必先自勝，欲論人者，必先自論，欲知人者，必先自知”這一古訓(xùn)的真諦。對干部群眾講真誠，不搞表里不一，對工作求奉獻(xiàn)，不搞自私自利，以“舍我其誰”的氣勢爭做干部隊伍的排頭兵。
三、加強(qiáng)了自查自糾的自我管控力，能充分運(yùn)用批評自我批評這一法寶認(rèn)識和反省自身的不足，不斷的提高和完善自身履職能力。
自查自糾是對自已積極負(fù)責(zé)的一種工作態(tài)度，通過開展批評與自我批評全面認(rèn)識自己的缺點(diǎn)與不足，總結(jié)和反省自己在工作中出現(xiàn)的各種問題。以“吾日三省吾身”的思想態(tài)度，不斷地改造自我，提高自我，完善自我。人不怕犯錯，怕只怕犯同樣的錯，我們只有在不斷的糾錯中找到正確答案，在不斷的失敗中走向最終的成功。認(rèn)識到自查自糾的重要性，養(yǎng)成做任何事前都要進(jìn)行系統(tǒng)自檢自查是保障我們在工作中少犯錯，不犯錯的前提條件，也是我們在識錯糾錯誤中能不斷提高和完善自已能力素質(zhì)的必要途徑。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作中，我始終堅持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)，因?yàn)橹馈叭藷o完人，金無足赤”，所以我會認(rèn)真對待干部群眾對我提出的意見和建議，向人民群眾學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)比較，找出自身的問題和不足加以改正完善，并逐步建立起自查自糾的工作習(xí)慣。在現(xiàn)實(shí)工作中，由于經(jīng)常的做好了自查自糾，使我減少了工作失誤，提高了為民服務(wù)的能力和素質(zhì)，為做好一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職領(lǐng)導(dǎo)打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。
總結(jié)過去，理性分析工作成敗得失。雖然在過去15年的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中，我學(xué)到了許多知識，在所分管的工作領(lǐng)域也取得了一定成績，但離xxx深化體制改革所要求的建立高效精簡的干部隊伍、離人民群眾實(shí)現(xiàn)全面小康所期盼的優(yōu)質(zhì)全能型基層干部還有很大差距。在日常工作中我能做到想民之所想、急民之所急，但對于農(nóng)民群眾提出實(shí)際困難的解決往往有力不從心的感覺，究其根源還是自己思想意識松懈，不注重與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)各種為民辦實(shí)事的業(yè)務(wù)技能，在困難和矛盾，缺乏勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳉赓|(zhì)。在今后的工作中，我將以更加謙虛謹(jǐn)慎、勤政務(wù)實(shí)的工作態(tài)度去解決自身不足，爭做一名為人民群眾能辦事、辦好事的優(yōu)秀基層干部。
工作匯報的介紹什么是工作匯報？工作匯報是指一個組織及其成員按照組織原則與紀(jì)律向上級機(jī)關(guān)報告工作，以便上級機(jī)關(guān)及時了解掌握工作信息以及接受上級機(jī)關(guān)檢查監(jiān)督的一種常用的......
律動青春，揮寫人生天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。 人恒過，然后能改；困于心，衡于慮，...——題記我來自理工系09......
各位尊敬的考官，早上好。今天能在這里參加面試，有機(jī)會向各位考官請教和學(xué)習(xí)，我感到十分的榮幸。我叫劉書曉，今年23歲是一名來自于山東理工大學(xué)農(nóng)業(yè)工與食品科學(xué)系的大四學(xué)生。大......
關(guān)于個人介紹范文【篇一：小學(xué)生個人介紹范文】大家好！我是廣昌實(shí)驗(yàn)小學(xué)三年級六班的劉天宇，我有一雙大而明亮的丹鳳眼，一個高高的鼻子，一張能說會道的小嘴巴。換牙后我長出兩顆超......
good morning/afternoon everyone! it is my honor to be here and i really appreciate you offer me the chance of interview .now i will introduce myself first .my n......
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇二十八
工作情況匯報
一、1-5月份生產(chǎn)情況和主要工作
1、江宇混凝土分公司2004年1-5月份共生產(chǎn)商品混凝土萬方、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值5500萬元、毛利潤500多萬元、稅后凈利140萬元，與年初制定計劃差290萬元，與預(yù)定計劃有一定距離。其主要原因是：
1、1-3月份水泥延續(xù)去年的價格（平均每噸約365元）；
2、1-3月份是枯水期砂的價格居高不下，砂最高價為每噸57元，與去年同期每噸上漲20-30元；
3、目前混凝土生產(chǎn)廠家多，價格競爭激烈，如c30去年價格為每方320元，現(xiàn)在價格為每方290元。
2、年初對原有《督察制度》、《員工行為規(guī)范及處罰細(xì)則》等一系例規(guī)章制度進(jìn)行了修改和完善。并組織干部員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，實(shí)際工作中針對制度進(jìn)行操作，有獎有罰，把制度落實(shí)到實(shí)處。
3、抓內(nèi)部管理發(fā)揮各部的職能。首先，堅持召開每月兩次生產(chǎn)例會，內(nèi)容就是肯定成績找不足，并制定下一步工作計劃；其次，對新問題進(jìn)行及時整改，如調(diào)度室在工作中總是和車隊產(chǎn)生磨擦，服務(wù)跟不上。公司領(lǐng)導(dǎo)分析原因后，把車隊和調(diào)度室進(jìn)行合并來開展工作，通過實(shí)踐，現(xiàn)調(diào)度室工作大有改觀。
二、下階段工作思路
1、加大力度制訂出具體指標(biāo)回籠貨款。至5月底已有5135萬資金未回籠（其中，集團(tuán)內(nèi)部1840萬元、兩大園區(qū)
1465萬元、外部工程1830萬元），材料款未付達(dá)2500萬元;公司已對銷售人員的工作制訂了詳細(xì)的工作方案，并與收入直接掛鉤，以此來加強(qiáng)資金回籠力度。同時也希望集團(tuán)公司給予大力協(xié)助。
2、降本增效。原材料如水泥現(xiàn)在平均每噸價為290元，已降75元、砂現(xiàn)在每噸36元、下降14元；石料現(xiàn)在每噸30元、下降4元；試驗(yàn)室做好試驗(yàn)，在保證質(zhì)量的前提下，降低生產(chǎn)成本；車隊抓好營運(yùn)成本等。公司通過生產(chǎn)例會，制訂的降本增效方案正在實(shí)施當(dāng)中。
江宇混凝土分公司
2004年6月17日
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇二十九
20xx上半年，市人事局工會工作在市總工會的精心指導(dǎo)下，著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)工會建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《工會法》，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，積極履行工會職能，充分調(diào)動和發(fā)揮了工會會員的積極性和創(chuàng)造性，推動了人事人才工作的創(chuàng)新發(fā)展。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)班子。局黨組加大對工會的支持力度，明確一名局領(lǐng)導(dǎo)分管工會工作，2次召開會議專題研究，并重新選舉了新一屆工會委員，調(diào)整充實(shí)了力量，為工會工作進(jìn)一步發(fā)展提供了有力的保障;二是堅持依法治會，規(guī)范自身行為，加強(qiáng)工會組織自身建設(shè)，始終按照工會法的要求，組織好各項(xiàng)工會活動;三是開展工會信息宣傳工作，收、管、用好工會經(jīng)費(fèi)，促使工會作用得到更好的發(fā)揮，更好地為人事人才工作大局服務(wù)。
一是開展職工結(jié)對幫扶活動，聯(lián)系北盛鎮(zhèn)馬占村，干部職工與特困戶結(jié)成“一幫一”對子，捐款近萬元，幫助村民發(fā)展經(jīng)濟(jì)、脫貧致富，工會委員姚文奇聯(lián)系貧困戶楊美正，將其小孩接到家中，購買了電子琴、書籍文具等用品，花費(fèi)2200多元;二是支持中和鎮(zhèn)中藥產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作，幫助山區(qū)農(nóng)民發(fā)展產(chǎn)業(yè)，脫貧致富。三是做好女職工工作，組織開展檢查，關(guān)心女職工身體健康;四是做好老干和關(guān)協(xié)工作，以老干支部為單位開展有益的工會活動，在“六一”兒童節(jié)開展了周洛古文化村郊游活動，并給予每位學(xué)生100元節(jié)日慰問金;對家屬子弟在校獲獎的，工會給予相應(yīng)獎勵，促使青少年健康成長。
組織開展了豐富多彩的文體活動，豐富職工文化生活。一是組織職工赴株樹橋水庫觀光休閑，踏春郊游;二是組織了一次撲克比賽，評選了優(yōu)秀選手;三是添置了乒乓球桌等工會活動用品，組織了一次乒乓球賽，達(dá)到鍛煉身體、促進(jìn)工作的目的;四是派一名職工參加了文體局的工間操培訓(xùn)活動，并組織對全局職工工間操培訓(xùn)，使職工在緊張的工作之余，加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉;五是組織職工參加行政中心運(yùn)動會，積極組隊參加拔河賽、乒乓球賽、象棋賽、自行車慢車賽，培育職工競爭意識，不增強(qiáng)職工的身體素質(zhì)。
下半年，我局工會將更好地履行職能，充分發(fā)揮作用，增強(qiáng)職工主人翁意識，更好地推動人事人才工作向前發(fā)展。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇三十
個人情況介紹
我是來自保山學(xué)院政治學(xué)院10級政本一班的馬元喜，在大三學(xué)
年，我力求德、智、體、能全面發(fā)展，成為一個品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，我認(rèn)為我在各方面均符合國家獎學(xué)金的評選要求，現(xiàn)將本人的今本情況
介紹如下。
在思想道德方面，作為黨員的一份子，我積極向優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)
靠攏，努力學(xué)習(xí)有關(guān)黨的先進(jìn)理論，提高思想境界，培養(yǎng)正確的“三
觀”，踐行全心全意服務(wù)同學(xué)的宗旨，樂于助人，團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師
長，以禮待人，并于2011年5月榮獲校級“優(yōu)秀團(tuán)員”。
在學(xué)習(xí)方面，大三學(xué)年我始終堅持學(xué)生以學(xué)習(xí)為天職，認(rèn)真刻苦，在兩次綜合測評中均名列第一，也于2011年5月獲得校級“三好學(xué)
生”和2013年5月獲得省級“三好學(xué)生”以及在大一大二兩學(xué)年均
獲得“國家勵志獎學(xué)金”，現(xiàn)已通過英語四六級考試，并立志在大四
考上研究生。
在工作方面，我勤奮負(fù)責(zé)，工作積極，在校紀(jì)檢部部長和院外聯(lián)
部干部期間，積極為廣大師生服務(wù)，貢獻(xiàn)自己的微薄之力，并于2012
年5月獲得省級“優(yōu)秀干部”，也鍛煉了自己的組織能力、表達(dá)能力
和實(shí)干能力。以上即為本人詳細(xì)情況，特申請國家獎學(xué)金，望批準(zhǔn)！
馬元喜2013年9月26日
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇
春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間，20__年過去了，20__年來了。在__科技一年的工作中，我很高興認(rèn)識了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝_總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié)：
一、20__年的工作回顧。
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20__年，公司制造部員工由20__年6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20__年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。
二、工作中存在的主要問題。
回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20__年工作計劃。
充滿希望的20__年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇一
一、銷售工作總結(jié)、分析
在銷售顧問崗位上，首先我要感激一個人那就是我們銷售部的_經(jīng)理，我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。20______年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是_月份本人的銷售業(yè)績及本事才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機(jī)會?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、自我工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進(jìn)取學(xué)習(xí)、盡快提高自我的銷售技能。
20__年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20__年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因__限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自我有以下要求
1、每月應(yīng)當(dāng)盡努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著長京行的服務(wù)理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇二
個人工作情況匯報
2017年9月18日，在州分行各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下，我很榮幸入職到黔西南州安龍縣支行參加工作，在這短短兩個月的時間里，在縣支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的悉心幫助下，我很快融入了支行的團(tuán)隊工作氛圍，在思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能提升等方面都有了較大提高。現(xiàn)就本階段的工作、學(xué)習(xí)、生活以及存在的問題作如下匯報：
業(yè)務(wù)方面：到支行報道以后，首先被分配至現(xiàn)金柜臺工作，作為擁有同業(yè)經(jīng)驗(yàn)的社招人員，雖然在以往的工作中接觸過基本的銀行業(yè)務(wù)知識，但是沒有參加過現(xiàn)金柜臺的工作，加上本行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)較之前熟悉的系統(tǒng)有較大變化，所以剛開始時處理業(yè)務(wù)時常遇到困難。為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，在遇到問題的時候，我都虛心向同事們請教，同事們也都非常耐心講解。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。在兩個月的柜臺工作中，沒有出現(xiàn)過業(yè)務(wù)差錯。
生活方面：到支行第一天，就深深地感受到了中支領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心，行長助理百忙之中抽出時間親自帶著我購買基本生活用品，我吃飯、住宿等一系列問題安排妥當(dāng)，并帶著我一個個熟悉支行同事。在我剛來的第一個星期天，為了讓我更快的適應(yīng)這里的生活，讓我這個新來的同事能更好的融入到中支這個大家庭，支行領(lǐng)導(dǎo)精心組織全體員工聚餐。正是在領(lǐng)導(dǎo)的悉心幫助下，我很快地融入了支行這個大家庭，和同事們相處也非常融洽。
安龍縣支行
宋光輝
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇三
醫(yī)院個人工作情況匯報
按照xxx主任一行談話指示，現(xiàn)將個人近五年工作情況匯報如下：
一、基本情況
xx，女，漢族，xxx黨員，xx年xx出生，xx人，xx年x月參加工作，xx年xx月入黨，大科畢業(yè)，xx年xx月至今任職于xx
二、工作實(shí)績
（一）病房護(hù)理管理
在院方的統(tǒng)一安排部署下，結(jié)合科室實(shí)際，有計劃的安排工作，在科室人員較少的情況下，合理的安排護(hù)士排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使他們能很好的完成本職工作。積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使綜合科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)環(huán)境住院環(huán)境。
（二）人員管理
護(hù)理人員嚴(yán)格按照醫(yī)師比例配置，定期分批輪流外出學(xué)習(xí)且擬定外出學(xué)習(xí)和院內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，各科室起草年初工作計劃并形成年終工作總結(jié)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)簡報，規(guī)范護(hù)理人員考核制度，制定了護(hù)理人員離院報告制度。
（三）醫(yī)院感染管理
成立了醫(yī)院感染管理小組，建立并完善了感染管理相關(guān)規(guī)章制度，抓好法定傳染病疫情報告、管理工作，嚴(yán)格按照醫(yī)療廢物處置規(guī)范，確保我院醫(yī)療廢物處理流程規(guī)范到位，牢固樹立醫(yī)院感染控制觀念，熟練掌握消毒、隔離和無菌操作規(guī)范，注射操作要做到“一人一針一管一用”，加強(qiáng)對全院職工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任意識，嚴(yán)格按照診療常規(guī)和操作規(guī)范開展診療活動，落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度。
（四）新農(nóng)合管理
xx年新農(nóng)合繳費(fèi)工作即將起動，擬成立新農(nóng)合管理領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格按照上級文件要求執(zhí)行，召開啟動會，加大宣傳力度，提高群眾知曉率，安排專人負(fù)責(zé)實(shí)施。確?！板X、帳、冊、票據(jù)”等數(shù)據(jù)吻合，強(qiáng)化督促，按時完成，做到不漏參合。
（五）基藥管理
按分工管理成立了藥事委員會和藥事監(jiān)委會，每月召開一次會議，在推進(jìn)基本藥物質(zhì)量監(jiān)管方面實(shí)施了“三個100%”，即涉及基本藥物的單位檢查覆蓋率100%、生產(chǎn)配送電子監(jiān)管覆蓋率100%、基本藥物品種檢驗(yàn)覆蓋率100%。精麻藥品實(shí)行“五?！保础皩Ｈ?、專賬、專冊、專柜、專鎖”管理。禁止村衛(wèi)生室自行采購基藥，并不定期開展了基藥自查和檢查工作。
（六）學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面 組織“三基”培訓(xùn)，安排專人負(fù)責(zé)，每月學(xué)習(xí)一次，每月個人考核一次，每季度科室考核一次，按時參加醫(yī)教科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)100%，合格100%。
（七）廉潔自律方面
作為一名黨員，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不該吃的不吃；管住自己的手，不該拿的不拿；管住自己的心，警示自己，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀(jì)的雜念。
三、主要不足
政治理論學(xué)習(xí)得不夠主動，缺少管理經(jīng)驗(yàn)，不愿得罪人，文字功底還需加強(qiáng)，創(chuàng)新意識不夠大膽，黨性修養(yǎng)不夠，不足的地方有很多。
四、下步打算
1.加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2.嚴(yán)格執(zhí)行好“三會一課”、“三重一大”制度。3.加大護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療廢物管理。4.強(qiáng)化新農(nóng)合及村衛(wèi)生室管理。5.主動協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理好醫(yī)院目前困境。6.想辦法吸引人才和留住人才。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇四
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx理論和“三個代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級工作會議精神，在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。一年來，通過扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器，在日常工作中注重學(xué)以致用，取得了明顯效果。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行，深入細(xì)致地作好本職工作。根據(jù)組織與領(lǐng)導(dǎo)的安排，一年來，我時時嚴(yán)格要求自己，較好的完成了以下幾項(xiàng)工作：一是四合鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的辦件量錄入工作。在工作中我端正態(tài)度，積極主動，無論是接聽一個電話、傳達(dá)一個指示，還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無誤，較好地完成了本職工作，充分發(fā)揮了鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的窗口作用。二是石桅村遠(yuǎn)程教育播放記錄工作，去年初，根據(jù)鄉(xiāng)工作的需要，我負(fù)責(zé)本村的遠(yuǎn)程教育播放與記錄工作。在工作中，我放棄了許多休息時間，深入群眾，深入基層，經(jīng)常走村串戶，與村民聊天，拉家常，了解農(nóng)村工作的實(shí)際，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿完成了農(nóng)業(yè)技術(shù)、政治教育、文藝宣傳片等視頻的播放。使村民們在學(xué)習(xí)新技術(shù)的同時也增加了收入。去年12月份，另外，面對新的工作環(huán)境，我一切從頭做起，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、人文、計算機(jī)等方面的知識，注重積累，學(xué)以致用。立足于本職工作，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開拓創(chuàng)新，及時準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。對自身嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，平易近人。綜合表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴(yán)于律己，努力做好表率。一年來我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。
通過一年來的工作實(shí)踐，我深深體會到：作為一名大學(xué)生村官，基層的鍛煉是一筆寶貴的財富。要想在政治上靠得住、有本事，應(yīng)具有“三心”。
一是崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石，勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復(fù)雜性，需要我們有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。只有這樣，人生才會顯得充實(shí)，精神才會有所寄托，困難才能得以克服。
二是愛心。愛心的具體表現(xiàn)形式本人認(rèn)為應(yīng)是以人為本，堅持實(shí)事求是的工作作風(fēng)。實(shí)事求是是馬克思主義、xxx思想活的靈魂，是xxx理論的精髓。作為一名村官應(yīng)有一種視人民為父母，時刻關(guān)心人民冷暖的愛心，以一種實(shí)事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，以一種主人翁的態(tài)度創(chuàng)造性的開展工作。
三是進(jìn)取心。作為一名村官應(yīng)該通曉馬克思主義、xxx思想、xxx理論、三個代表重要思想，要掌握黨的路線、方針、政策;對一般的社會科學(xué)和自然科學(xué)有一定的了解;對社會生活的實(shí)際知識需進(jìn)一步掌握;與此同時，知識更新的速度不斷加快，這就必然要求我們擠出時間充實(shí)自己，繼續(xù)接受教育，勤奮刻苦地學(xué)習(xí)新知識，新技能。既要向書本學(xué)習(xí)，又要向他人學(xué)習(xí)，向社會學(xué)習(xí)。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇五
2020年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將物業(yè)管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、管理處的日常管理工作
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)工作
1、處理投訴方面
全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費(fèi)工作工作
全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)
今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生
在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。20__年，我處為公司獲得了愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。
5、水電維護(hù)
主要對轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理
按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理
今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;
第四，車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去;
第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重;
第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);
第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)的了解。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇六
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼xx年即將結(jié)束。這一年是我在×××公司度過的第××個年頭。在本職工作中，既得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，也得到了同事的幫助，回首翹望，xx年有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng)，但也有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
1、在學(xué)習(xí)方面：
由于××××專業(yè)的特性，在工作過程中，還必須不斷的更新已有的知識結(jié)構(gòu)，不斷的學(xué)習(xí)最新的知識技能。因此我要求自己，除牢固掌握公司××××領(lǐng)域的基礎(chǔ)專業(yè)知識;還抱著不斷提高完善自己的求知理念，學(xué)習(xí)了解公司其他經(jīng)營領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)知識。鑒于所在部門的特殊性，我需積極了解并與系統(tǒng)相關(guān)的部門進(jìn)行溝通，以便搜集整理、實(shí)施系統(tǒng)中要求的程序管理及細(xì)節(jié)管理的內(nèi)容。做到第一時間有計劃、有重點(diǎn)的將系統(tǒng)的進(jìn)展情況向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
2、個人素質(zhì)方面：
公司的在員工手冊及相關(guān)培訓(xùn)中，一直強(qiáng)調(diào)作為一個“×××人”應(yīng)該努力成為一個高素質(zhì)的復(fù)合型人才，因此，在提高本專業(yè)知識的同時，我也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，強(qiáng)化自己的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識，了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎(chǔ)知識。同時作為本部門工作人員，我時刻告誡自己“責(zé)任感”的重要性，做到不推卸責(zé)任，對工作始終堅持有始有終，有問題不逃避，積極應(yīng)對。
3、遵章守紀(jì)方面：
在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行員工職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作，努力做到操作規(guī)范化。將已有的理論知識與公司的具體項(xiàng)目相結(jié)合。工作期間我給自己所訂立的目標(biāo)是“熱心、細(xì)心、高效、準(zhǔn)確”，對各項(xiàng)目提出實(shí)際遇到的突發(fā)或遺留問題認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查，并給予專業(yè)意見。一年來的工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)知識不斷增長，工作能力和思想認(rèn)識都得到了提高。
4、個人能力方面：
由于工作中所遇項(xiàng)目問題的復(fù)雜性和多樣性，一年來也鍛煉了我的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力，具備一定的分析能力，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件，并且深刻體會到工作團(tuán)隊的重要性。同時，也在工作過程中具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧，能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。
總之，鑒于公司高速、全面的發(fā)展，我還有不能夠跟上這一速度來更新相關(guān)知識，工作中應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新性和全面性，我喜歡自己的專業(yè)和工作，有信心彌補(bǔ)不足之處，所以我相信自己有能力面對新的工作挑戰(zhàn)。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇七
一年來，我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的和方針政策，在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了上級下達(dá)的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，我就這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、__年銷售工作取得的成績
__年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，樹立公司品牌，擠占車輛銷售市場，我和我分管的奧迪4s店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的%?？備N售輛車，總銷售額萬元，回籠資金總計萬元。
二、認(rèn)真努力，積極做好銷售各項(xiàng)工作
銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理，要把公司對我的信任和重托具體實(shí)施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾個方面工作：
(一)抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。作為銷售經(jīng)理，我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神。
(二)抓好展廳管理，樹立品牌形象。展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場所，更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：1.帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;2.時刻關(guān)注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備，以方便為客戶提供更加精細(xì)的服務(wù)，樹立公司的窗口形象;3.客戶來店時，值班銷售人員迎至展廳門外，主動微笑招呼客戶，幫助客戶打(拉)開展廳大門;4.銷售人員隨身攜帶名片夾，適當(dāng)時機(jī)介紹自己，并遞上名片，請教客戶稱謂。
(三)抓好隊伍建設(shè)，全力做好工作。要搞好車輛銷售工作，隊伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷售工作發(fā)展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。
(四)樹立信心，排除萬難。__年汽車銷售市場競爭異常激烈，為爭取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù)，我經(jīng)常跑給每個銷售員作思想教育工作，要求每個銷售員以公司利益為重，拋棄個人私心雜念，要樹立信心，堅決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬難，爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。
(五)制訂考核辦法，激勵先進(jìn)。為了鼓勵銷售員積極工作，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢，結(jié)合實(shí)際情況，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵先進(jìn)。考核辦法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇爭先進(jìn)，在車輛銷售工作上做出新成績，取得新成效。
(六)提高客戶認(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體，增強(qiáng)品牌影響力。我要求每個銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識，認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù)，首先態(tài)度要熱情大方，服務(wù)細(xì)致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關(guān)知識以及特點(diǎn)，并向客戶發(fā)放公司宣傳冊，使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品，通過公司品牌的良好信譽(yù)，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為我公司帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時積極收集客戶留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供服務(wù)。
(七)抓好售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié)，將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。我努力將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點(diǎn)。1.確定重點(diǎn)維護(hù)對象。建立客戶資料庫，利用自身資源優(yōu)勢向客戶傳遞市場信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價指標(biāo)，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對象。2.進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作。通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內(nèi)在原因，制定改進(jìn)措施，加強(qiáng)對重點(diǎn)客戶的維護(hù)。3.維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問大客戶，對特定客戶進(jìn)行巡回訪問并贈送禮物，經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動，或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會，并為客戶提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務(wù)，提高客戶的滿意度。健全售后服務(wù)體系，讓消費(fèi)者感受到專營店富有親和力的一面，增加專營店的信任度。從自身做起，積極主動地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系，并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中?！昂亲o(hù)由心開始，服務(wù)無微不至?！崩喂虡淞⒁钥蛻魹橹行牡暮诵睦砟睿龠M(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時，加強(qiáng)后勤服務(wù)，合理利用設(shè)備，科學(xué)節(jié)約辦公耗材，讓員工放心無后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證，確保專營店業(yè)務(wù)流暢的開展。
三是抓培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。加大培訓(xùn)工作的頻次。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核，營造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn)，調(diào)整員工工作狀態(tài)，增強(qiáng)中心全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力;塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度，注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘，促使員工主動提高自身素質(zhì)。每周安排進(jìn)行個小時的崗位專業(yè)知識培訓(xùn)，不定期考試，并將考試成績納入月底績效考核當(dāng)中;針對日常工作中出現(xiàn)的問題、漏洞等進(jìn)行總結(jié)，形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營店參觀學(xué)習(xí)，相互交流，共同提高;利用周一的晨會，全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營理念、計劃方針，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，進(jìn)一步提高工作效率;每天安排員工進(jìn)行各自崗位技能展示，并由部門經(jīng)理當(dāng)場點(diǎn)評，激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的工作熱情，達(dá)到共同學(xué)習(xí)、提高的目的。
三、工作中的不足
回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認(rèn)識到自己的不足，主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級的要求還是有一定的差距。
四、今后努力方向
今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好銷售工作必備的知識與技能，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項(xiàng)工作提高到一個新的水平，為企業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好工作的知識和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動，整頓思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇八
車隊在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下，狠抓隊伍思想教育，強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神，自上而下統(tǒng)一思想，堅決貫徹安全第一，服務(wù)至上的原則。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車輛安全和服務(wù)的要求，加強(qiáng)駕駛員的安全意識教育和服務(wù)意識教育。
一.安全：
車隊作為特種運(yùn)輸行業(yè)，承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此，車隊始終堅持采取專題學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式，組織開展安全思想教育，及時學(xué)習(xí)國家和地方的交通法規(guī)條例和臨時xxx通管制文件，結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對照現(xiàn)實(shí)找差距。具體工作實(shí)施如下：
1.堅持每周開安全例會，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法制、法規(guī)、各種安全條例等各種方式進(jìn)行安全教育，促進(jìn)對交通法規(guī)的理解，使駕駛員對交通安全警鐘長鳴。
2.堅持每周對車輛安全內(nèi)部自檢，并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛，及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保車輛無隱患無故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車。
3.堅持冬季車輛安全大檢查，全部生產(chǎn)用車均到專修廠進(jìn)行專業(yè)檢測，并根據(jù)專修廠提供的整改意見進(jìn)行及時的維修養(yǎng)護(hù)。
4.根據(jù)車輛使用調(diào)配情況，制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。
5.根據(jù)不同的天氣狀況，尤其是雨雪等惡劣天氣，采取電話及短信形式追蹤，提醒安全駕駛，保證休息，確保安全行車。
6.根據(jù)交通法規(guī)，集團(tuán)安委會和公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求，堅決杜絕超速超公里違章行車，疲勞駕駛、酒后駕駛，確保行車安全。
年邀請?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦?，通過視頻進(jìn)行全線駕駛員的交通安全教育，通過各種事故案例講解，舉一反三，強(qiáng)化安全思想意識，促進(jìn)安全行車。
二.日常管理
狠抓駕駛員行政管理，提高安全服務(wù)意識是工作重點(diǎn)。
1.根據(jù)車隊實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責(zé)，
對于駕駛技術(shù)不符合要求，服務(wù)被投訴，影響集體團(tuán)結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理，確保車隊的正常工作的進(jìn)行。
2.每周例會強(qiáng)調(diào)安全的同時，講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴(yán)格
的規(guī)章制度下，增強(qiáng)了駕駛員對工作崗位的危機(jī)感，確保安全行車
完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
3.加強(qiáng)各種費(fèi)用的報銷管理，各種費(fèi)用采取單獨(dú)記錄并適時公開張貼明示，由于以上措施的實(shí)施有效降低了各種費(fèi)用，為公司節(jié)省了開支。
4.對公司各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣，當(dāng)時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。
5.嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經(jīng)理以上級別領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，車隊才進(jìn)行車輛調(diào)配，并按照派車單路線行駛。
6.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時與本人進(jìn)行溝通，限度的解決問題。
7.隨著車隊各項(xiàng)管理制度化，全年未發(fā)生重大交通事故，各種違規(guī)違章行為日漸減少，有很多駕駛員達(dá)到全年無違章，無事故的安全標(biāo)準(zhǔn)，愛車是責(zé)任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
三.問題
1.由于車隊車輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配，當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時，仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2.部分車輛老化嚴(yán)重，盡管積極檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時解決，但仍然存在較大的安全隱患無法排除，無法進(jìn)行長途運(yùn)行。
3.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn)，導(dǎo)致個別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛，雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理，但盲點(diǎn)依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點(diǎn)迫在眉睫，也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問題和困難，但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下，這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施，努力把車隊建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體，建設(shè)成為公司的一面旗幟！
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇九
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼__年即將結(jié)束。這一年是我在___公司度過的第__個年頭。在本職工作中，既得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，也得到了同事的幫助，回首翹望，__年有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng)，但也有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
1、在學(xué)習(xí)方面：
由于____專業(yè)的特性，在工作過程中，還必須不斷的更新已有的知識結(jié)構(gòu)，不斷的學(xué)習(xí)最新的知識技能。因此我要求自己，除牢固掌握公司____領(lǐng)域的基礎(chǔ)專業(yè)知識;還抱著不斷提高完善自己的求知理念，學(xué)習(xí)了解公司其他經(jīng)營領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)知識。鑒于所在部門的特殊性，我需積極了解并與系統(tǒng)相關(guān)的部門進(jìn)行溝通，以便搜集整理、實(shí)施系統(tǒng)中要求的程序管理及細(xì)節(jié)管理的內(nèi)容。做到第一時間有計劃、有重點(diǎn)的將系統(tǒng)的進(jìn)展情況向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
2、個人素質(zhì)方面：
公司的在員工手冊及相關(guān)培訓(xùn)中，一直強(qiáng)調(diào)作為一個“___人”應(yīng)該努力成為一個高素質(zhì)的復(fù)合型人才，因此，在提高本專業(yè)知識的同時，我也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，強(qiáng)化自己的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識，了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎(chǔ)知識。同時作為本部門工作人員，我時刻告誡自己“責(zé)任感”的重要性，做到不推卸責(zé)任，對工作始終堅持有始有終，有問題不逃避，積極應(yīng)對。
3、遵章守紀(jì)方面：
在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行員工職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作，努力做到操作規(guī)范化。將已有的理論知識與公司的具體項(xiàng)目相結(jié)合。工作期間我給自己所訂立的目標(biāo)是“熱心、細(xì)心、高效、準(zhǔn)確”，對各項(xiàng)目提出實(shí)際遇到的突發(fā)或遺留問題認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查，并給予專業(yè)意見。一年來的工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)知識不斷增長，工作能力和思想認(rèn)識都得到了提高。
4、個人能力方面：
由于工作中所遇項(xiàng)目問題的復(fù)雜性和多樣性，一年來也鍛煉了我的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力，具備一定的分析能力，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件，并且深刻體會到工作團(tuán)隊的重要性。同時，也在工作過程中具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧，能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。
總之，鑒于公司高速、全面的發(fā)展，我還有不能夠跟上這一速度來更新相關(guān)知識，工作中應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新性和全面性，我喜歡自己的專業(yè)和工作，有信心彌補(bǔ)不足之處，所以我相信自己有能力面對新的工作挑戰(zhàn)。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇十
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個季度了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí)，我深深感到水晶的博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū)，通過幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個方面來匯報我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。
1、現(xiàn)場工作方面
來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補(bǔ)對所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到的預(yù)防工作。最后，根據(jù)實(shí)際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務(wù)無小事，無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個良好的銷售環(huán)境，才能保證一個服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷售到更好業(yè)績。
2、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫，導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的水晶管理人員。
3、工作中的心得與體會
在水晶工作的這幾天，因?yàn)樾瑓^(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務(wù)好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會，強(qiáng)詞奪理，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員，我一定要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對待，爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇十一
縱觀過去一年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，公司同事的幫助下，我較為順利地完成了本職工作，個人業(yè)務(wù)能力得到了實(shí)質(zhì)性的提升。在我將本年度的工作、學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下：
第一，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)部門完成公司增資擴(kuò)股的后續(xù)事項(xiàng)，包括第三方債務(wù)清償，過渡期審計等工作。
第二，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)積極推進(jìn)升壓站資產(chǎn)評估、收購工作。
第三，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成鹽源四期、安徽淮南等新增項(xiàng)目的考察、盡調(diào)、報備工作。
第四，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)、中介咨詢機(jī)構(gòu)積極推進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的編制工作。
第五，妥善處理部門文件、檔案等資料并完成歸集、收納工作。
第六，在完成本職工作的同時，完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作。
在思想政治方面，我定期參加由公司領(lǐng)導(dǎo)主持的黨課會議，積極參與由黨組織開展的各項(xiàng)活動，在向黨組織靠攏的同時，將學(xué)習(xí)到的黨員精神積極貫徹落實(shí)到現(xiàn)實(shí)生活、工作當(dāng)中，時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
當(dāng)然，在過去的一年里，通過工作也讓我認(rèn)識到了自己尚有許多不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，專業(yè)能力有待提升。在工作中，面對各種突發(fā)狀況，我深感自身能力的不足，在新的一年，我一定會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。
第二，情緒管理需要加強(qiáng)。在日常工作中，有時會與同事產(chǎn)生爭執(zhí)、口角。在新的一年，我會加強(qiáng)個人情緒管理，努力尋求更加合理的方式來解決爭端。
第三，個人心態(tài)應(yīng)該調(diào)整。在日常工作生活中，由于自己的不成熟，有時會產(chǎn)生畏難、懈怠的情緒，在新的一年，我除了要繼續(xù)提升個人質(zhì)素以外，還要努力作到每日三省吾身，即時發(fā)現(xiàn)并糾正自身的錯誤，時刻以積極樂觀的心態(tài)來對待工作和生活
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在過去的一年里，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們給予的關(guān)心和幫助，面對即將到來的20__年，我會以更加積極向上的心態(tài)，努力做好自己的本職工作，不斷提升個人業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)自身思想道德建設(shè)，期望為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇十二
競選綱領(lǐng)
合肥工業(yè)大學(xué)紫笛服務(wù)社
助殘部 石德發(fā)
一、個人情況介紹
1.個人簡介
我是合肥工業(yè)大學(xué)機(jī)汽學(xué)院12級機(jī)設(shè)專業(yè)的學(xué)生
我的性格較為內(nèi)向，但并不意味著我不善于與人交往,在工作中能夠做到對人真誠、對事認(rèn)真，有個對工作熱忱的心。在生活上，興趣較為廣泛，喜歡籃球，音樂，乒乓球等。誠實(shí)做人、實(shí)做事是我的人生準(zhǔn)則，自強(qiáng)不息是我的追求。我不求流光溢彩，但求在合適的位置上發(fā)揮的淋漓盡致，我希望用我的智慧，熱忱和努力來實(shí)現(xiàn)我的社會價值和人生價值。
通過這一年在助殘部工作的鍛煉，我的工作能力有了很大的提高，同時對志愿者也有了更深刻的了解。在這一年中我積極參加各種活動，全心的投入到工作與學(xué)習(xí)中，努力協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，除此之外更學(xué)到了書本難以學(xué)到的寶貴工作經(jīng)驗(yàn)以及一定處人處世的能力。助殘部是一個隸屬于紫笛服務(wù)社的一個志愿者團(tuán)體。雖然助殘部一直在發(fā)展，但仍存在不足需要改進(jìn)。部門成員之間缺乏必要的互動,導(dǎo)致很多成員互相不認(rèn)識，另外部分成員積極性不高，活動參與人數(shù)太少以至于活動不能順利開展等。校內(nèi)的影響力不足，大部分同學(xué)對助殘活動缺少了解，從而不能使我們的助殘活動發(fā)揮出真正的意義。
我競選的目的是熱愛志愿者，在志愿活動中發(fā)現(xiàn)自我，成就自我身為助殘部的一名小隊長，我認(rèn)為我的優(yōu)勢在于參加過多次活動，經(jīng)驗(yàn)豐富，并有幸獲得志愿者之星榮譽(yù)，能起到較好的帶頭作用，曾與康復(fù)中心的老師進(jìn)行過交流、溝通，熟悉人員分配的流程以及活動開展的必要準(zhǔn)備，在植樹節(jié)與環(huán)協(xié)和其它三個志愿者社團(tuán)進(jìn)行協(xié)調(diào)、交涉，籌辦“我和小草有個約定”大型活動，能做好與其它社團(tuán)的協(xié)調(diào)工作。為此，我對助殘部提出以下幾點(diǎn)計劃： 一.加強(qiáng)助殘部對外宣傳工作，吸引更多學(xué)生加入助殘活動 助殘部作為紫笛社較大的實(shí)踐部門，必然應(yīng)該在學(xué)生中樹立其應(yīng)有的形象。但目前助殘部缺乏其在校內(nèi)的影響力，未能打造出助殘部特有的特色品牌。
1.雖然助殘部有精品活動“寶貝計劃”，但參與者僅限于紫笛社內(nèi)部成員和入黨積極分子，其它同學(xué)只有在后期宣傳中略微了解，以至于此活動不能被大多數(shù)同學(xué)認(rèn)可，我認(rèn)為在下次的“寶貝計劃”中進(jìn)行足夠的前期宣傳，召集一定數(shù)目的臨時志愿者參加活動，并以此為契機(jī)大力宣傳，將未能如愿開展的愛心體驗(yàn)站活動開展起來，從而把“寶貝計劃”辦大，辦好，并逐步成為每年學(xué)?；顒拥囊淮罅咙c(diǎn)。
2.定期舉辦愛心體驗(yàn)站活動，一方面使更多同學(xué)接觸助殘，了解助殘，另一方面可以彌補(bǔ)由于人數(shù)少而使活動不能更有效開展的不足。
3.加強(qiáng)與其他志愿者社團(tuán)的合作開展活動，加強(qiáng)對外的學(xué)習(xí)交流和宣傳，去人之長，補(bǔ)己之短。二.提升志愿者素質(zhì)，保證助殘部的工作活力 助殘部之所以能保持著活力與沖勁，是因?yàn)橹鷼埐坎粩嗟挠袃?yōu)秀的新鮮血液補(bǔ)充進(jìn)來。同時，部門內(nèi)部人員能夠不斷嚴(yán)格要求自己，改進(jìn)自己，使自己總能保持良好的工作狀態(tài)。
1、加強(qiáng)并對志愿者招募制度進(jìn)行改進(jìn)，在確保吸收進(jìn)助殘部的志愿者都是符合志愿者基本要求的基礎(chǔ)上，也要注意部門內(nèi)部自助服務(wù)及自主鍛煉的功能。同時，設(shè)立志愿者試用考察期，對于試用不合格的志愿者我們將勸其退出助殘部。
2、加強(qiáng)志愿者的素質(zhì)培養(yǎng)，提高志愿者的工作素質(zhì)。計劃定期開展志愿者的培訓(xùn)活動，如有條件可以邀請老師開展關(guān)于助殘活動的培訓(xùn)。特別是新成員的培訓(xùn)應(yīng)該專門成立個培訓(xùn)周，使新成員更快適應(yīng)助殘部的工作。
三．強(qiáng)化內(nèi)部工作部門建設(shè)，提高自身服務(wù)素質(zhì)
內(nèi)部建設(shè)應(yīng)該是助殘部的重要部分，因?yàn)橹挥邪褍?nèi)部工作搞好啦，志愿者的工作效率才能提高，才能帶動助殘部的穩(wěn)步發(fā)展。
1、在目前的工作架構(gòu)上，宣傳在助殘部的活動中并不突出。個人認(rèn)為應(yīng)向紅十字部學(xué)習(xí)，分設(shè)辦公小隊和實(shí)踐小隊。例如可以請一些宣傳部的志愿者對辦公小隊的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。另外可以安排一次新成員和老成員的互動活動，利用口耳相傳的形式將助殘的經(jīng)驗(yàn)流傳下來。
2、定期召開例會，對于前段時間的工作進(jìn)行總結(jié)并對下一階段的工作進(jìn)行計劃及前期準(zhǔn)備。避免臨到事前才安排工作，從而導(dǎo)致工作匆忙、混亂出現(xiàn)。
以上是我對助殘部未來的一點(diǎn)愿景及規(guī)劃，我僅以真誠保證：我將以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)，踏實(shí)穩(wěn)健的腳步，開拓進(jìn)取的決心，努力實(shí)現(xiàn)我上述的愿望。在我的任期內(nèi)，必然讓大家看到一個更進(jìn)一步的助殘部，為助殘部奉獻(xiàn)我的力量，為助殘部的建設(shè)奉獻(xiàn)我的力量。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇十三
在這一年里，xx大酒店在世紀(jì)公司和xx公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè)，彌補(bǔ)了酒店娛樂項(xiàng)目的空缺，使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善，針對客房異味的問題，通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決，同時對客房舊電視進(jìn)行了更新……，所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使世紀(jì)大酒店在201x年的星評復(fù)核中取得有史以來的成績第二名，使世紀(jì)大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項(xiàng)目，并多次開展各項(xiàng)比賽，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店。
今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)，全年共接待了vip團(tuán)四個，會議無數(shù)次，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃：針對總機(jī)，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)；針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)；特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn)，為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用（原來不管是團(tuán)隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團(tuán)隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費(fèi)用，房卡元/張，鑰匙袋元/個，每天團(tuán)隊房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用）；商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙；督促住宿的員工節(jié)約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
五、加強(qiáng)各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家xxx出入境管理科進(jìn)行報關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對報表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對比，住房率增加了，但收入?yún)s減少了元，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡況表附后。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇十四
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把今年的工作做簡要的匯報總結(jié)。
師德表現(xiàn)，平時積極參加全校教職工大會及種學(xué)校集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級文件，關(guān)心國內(nèi)外大事，注重政治理論的學(xué)習(xí)。配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關(guān)系融洽。在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點(diǎn)：
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中，我認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)，難點(diǎn)。并注重參閱各種雜志，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮，發(fā)散學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認(rèn)真及時批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、堅持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課一到二節(jié)，對自己的教學(xué)促進(jìn)很大。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí)，并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂，做到學(xué)有所用。一年來，我在學(xué)校開了兩次公開課，一次是青年教師比武課，一次是公開課，通過開公開課，使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處。
6、致力于教學(xué)研究，做到理論聯(lián)系實(shí)際，把平時教學(xué)中的所得寫下來，用于指導(dǎo)我教學(xué)。一年以來在各級報刊上發(fā)表了40余篇教學(xué)輔導(dǎo)文章。指導(dǎo)學(xué)生發(fā)表作文7篇。
我平時非常注重與學(xué)生的交流，通過與學(xué)生談心，家訪等各種手段，排除學(xué)生思想上的顧慮，解決他們的實(shí)際困難，以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活。現(xiàn)在班級情況穩(wěn)定，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，同學(xué)互幫互助，在各項(xiàng)活動中表現(xiàn)突出。
以上是我一年來的工作總結(jié)，不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正。我一定再接再厲，努力工作。
時光荏苒，回顧這一年多的教學(xué)工作，感觸頗多?！笆陿淠?，百年樹人。”一年來，我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范碩士研究生為目標(biāo)，全面嚴(yán)格要求自己，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己。作為一名剛剛走上崗位的青年教師，我深知自己有許多不足和缺陷。因此，從一開始我就端正態(tài)度，不斷努力，銳意進(jìn)取?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
在思想上，熱愛祖國，熱愛中國xxx，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)及路線、方針、政策;不斷學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識，積極參與黨組織的各項(xiàng)活動，堅決服從組織安排。主動積極參加黨員的先進(jìn)性教育，自身的先進(jìn)性得到了較大提高，增強(qiáng)了為人民、為黨、為社會服務(wù)的意識。我對照黨員義務(wù)八條，從各方面嚴(yán)格要求自己，向?qū)W校里各位黨員教師學(xué)習(xí)，爭做一名優(yōu)秀的xxx員。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇十五
某城市情況介紹工作匯報—工作匯報
**書記、**市長，**市的各位領(lǐng)導(dǎo)：
今天，我們懷著十分喜悅的心情，迎接鐵嶺市黨政考察團(tuán)。葫蘆島是**書記、**市長的家鄉(xiāng)，**市長在葫蘆島工作多年，是我們的老領(lǐng)導(dǎo)。這次**書記、**市長蒞臨葫蘆島考察交流、指導(dǎo)工作，是對葫蘆島工作的關(guān)心和支持。
我們都知道，鐵嶺近年來發(fā)展很快，規(guī)劃了近百公里的“沈鐵工業(yè)走廊”，在“一體兩翼”布下了17個重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)（一體主要是指新臺子鎮(zhèn)，沿102線到昌圖縣的毛家店鎮(zhèn)。它主要發(fā)展機(jī)械、化工、建材、食品加工等產(chǎn)業(yè)。兩翼分別是從鐵嶺城區(qū)到調(diào)兵山市區(qū)為一翼，主要發(fā)展能源化工產(chǎn)業(yè)，另一翼是從開原市到西豐縣，主要發(fā)展山野特色，土特產(chǎn)品加工，中藥材等產(chǎn)業(yè)），連年開展“項(xiàng)目年”活動，圍繞“兩大基地”（能源和優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工）、“五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)”（先進(jìn)制造、化工醫(yī)藥、新型建材、食品加工、高新技術(shù)）招商引資。去年以來工業(yè)增加值增幅一直排在全省首位。這次鐵嶺黨政考察團(tuán)是傳經(jīng)送寶來的。首先，我代表葫蘆島市委、市政府對**書記、**市長一行的到來，表示熱烈的歡迎！同時，對競強(qiáng)市長在葫蘆島工作期間，為家鄉(xiāng)的發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)表示衷心的感謝！
剛才，各位領(lǐng)導(dǎo)考察了“五點(diǎn)一線”中的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、港口高新技術(shù)園區(qū)和葫蘆島新區(qū)。請各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。下面，我再簡要介紹一下葫蘆島市的有關(guān)情況。
一、葫蘆島市基本情況（一）基本市情
葫蘆島xxx年建市，是遼寧最年輕的城市，中國“航天第一人楊利偉”的家鄉(xiāng)。轄6個縣（市）區(qū)和4個省級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，面積萬平方公里，人口275萬。概括起來有以下幾個特點(diǎn)：
1、節(jié)點(diǎn)城市。葫蘆島覆蓋整個遼西走廊，是連接?xùn)|北、華北兩大城市群、兩大經(jīng)濟(jì)圈的“節(jié)點(diǎn)”，國道102線、京沈高速公路、京哈鐵路、秦沈電氣化鐵路和遼寧濱海大通道橫貫全境。距沈陽240公里，2小時車程，距北京420公里，3個半小時車程。
2、港口城市。葫蘆島海岸線長258公里，居遼寧省第2位。宜港岸線24公里，有港口、碼頭10座。葫蘆島港為北方天然不凍良港，國家一類口岸。
3、工業(yè)城市。現(xiàn)有大中型企業(yè)43家，資產(chǎn)總計434億元，形成了石油化工、有色金屬、船舶機(jī)械能源電力四大支柱產(chǎn)業(yè)。中石油錦西石化分公司是國家特大型石油化工企業(yè)，年原油加工能力700萬噸；錦化化工（集團(tuán)）是特大型化工企業(yè)，環(huán)氧丙烷（13萬噸）、聚醚（11萬噸）、燒堿（30萬噸）生產(chǎn)能力居亞洲前列；錦天化是全國重點(diǎn)化肥生產(chǎn)基地之一，年產(chǎn)30萬噸合成氨、52萬噸尿素；東北有色金屬集團(tuán)是中國最大的鋅冶煉基地，有色金屬年產(chǎn)量70萬噸；渤船重工有限責(zé)任公司是我國八大造船廠之一和自行建設(shè)的重大裝備國產(chǎn)化基地，第一個30萬噸船塢（總投資億元）已經(jīng)投入使用；錦化機(jī)集團(tuán)生產(chǎn)的136立方米pvc聚合釜，填補(bǔ)了國內(nèi)無生產(chǎn)大型聚氯乙烯設(shè)備的空白；綏中發(fā)電有限責(zé)任公司是目前亞洲單機(jī)容量最大的火力發(fā)電廠，擁有兩臺80萬kw發(fā)電機(jī)組，二期正在啟動兩臺100萬kw發(fā)電機(jī)組（總投資億元）；綏中36－1海上油田年產(chǎn)原油500萬噸，是目前全國開發(fā)的最大的海上油田。
4、旅游城市。葫蘆島山在城中，城在海邊，城島相依，是“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家園林城市”、國家文化部命名的“中國箏島”。有景區(qū)、景點(diǎn)55處，文物保護(hù)單位127處，天然海水浴場14處。自然景觀和人文景觀交相輝映，構(gòu)成了迷人的“遼西走廊風(fēng)光”。興城集“城、泉、山、海、島”于一體，是國家著名風(fēng)景名勝區(qū)，古城已有580年歷史，是我國現(xiàn)存最完整的明代古城之一；興城溫泉富含幾十種礦物質(zhì)，出水溫度70℃，建有70多個療養(yǎng)院。菊花島總面積平方公里，是遼東灣最大島嶼，島上菩提掩映，號稱“北方佛島”。九門口長城是萬里長城上僅有的一段水上長城、東北地區(qū)首個世界文化遺產(chǎn)。
（二）經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要成果
200*年，我市地區(qū)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)億元，比上年增長；規(guī)模以上工業(yè)增加值億元，增長；固定資產(chǎn)投資億元，增長；社會消費(fèi)品零售總額億元，增長；地方財政一般預(yù)算收入億元，增長；城區(qū)居民人均可支配收入9795元，增長；農(nóng)民人均純收入3650元，增長。
今年以來，我市上下以迎接黨的xxx召開為強(qiáng)大動力，緊緊圍繞省十次黨代會確定的目標(biāo)任務(wù)，突出科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展和改善民生，保持了健康協(xié)調(diào)發(fā)展的良好態(tài)勢。1、規(guī)模以上工業(yè)增加值實(shí)現(xiàn)億元，增長。2、城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資完成億元，增長。3、社會消費(fèi)品零售總額完成億元，增長。4、全地區(qū)稅收收入實(shí)現(xiàn)25億元，增長。
5、一般預(yù)算收入實(shí)現(xiàn)億元，增長（排在全省第4位）。
二、“十一五”發(fā)展構(gòu)想和沿海經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)情況
（一）總體目標(biāo)
“十一五”總的發(fā)展目標(biāo)是：經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持年均增長15%以上的速度，力爭實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值、財政一般預(yù)算收入、固定資產(chǎn)投資規(guī)模、社會消費(fèi)品零售總額、規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值、實(shí)際利用外資等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)翻一番，著力推進(jìn)“四大基地”建設(shè)。一是石化基地。經(jīng)過技術(shù)改造，新增1000萬t/a煉油能力，加工能力由現(xiàn)在的700萬噸提高到1700萬噸以上.二是有色基地。支持鋅廠與中冶的合作。全市有色金屬總量由現(xiàn)在的70萬噸提高到160萬噸。三是造船基地。開工建設(shè)第二個30萬噸級船塢，造船能力由現(xiàn)在的200萬噸提高到450萬噸。四是電力基地。建設(shè)綏中電廠二期、南票電廠二期，發(fā)展風(fēng)電、熱電、核電，裝機(jī)容量由現(xiàn)在的190萬kw提高到450萬kw。
（二）沿海開放開發(fā)的布局
省委、省政府提出“五點(diǎn)一線”開放開發(fā)戰(zhàn)略后，葫蘆島確定了以“五點(diǎn)一線”的重要一點(diǎn)、葫蘆島經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)為起點(diǎn)，以4個省級開發(fā)區(qū)為骨架，以258公里海岸線為依托，構(gòu)建東部葫蘆島經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、中部興城工業(yè)區(qū)、西部綏中工業(yè)區(qū)的“三點(diǎn)一線”沿海經(jīng)濟(jì)帶，總規(guī)劃面積103平方公里（其中：葫蘆島經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)35平方公里、高新技術(shù)園區(qū)平方公里、興城工業(yè)區(qū)20平方公里、綏中工業(yè)區(qū)29平方公里）。
1、體制創(chuàng)新。按照省委、省政府的決策，調(diào)整了開發(fā)區(qū)管理體制，將葫蘆島經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)從龍港區(qū)獨(dú)立出來，全權(quán)負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)和葫蘆島港的建設(shè)與管理，享有市級經(jīng)濟(jì)管理權(quán)限。開發(fā)區(qū)建設(shè)由市委、市政府直接領(lǐng)導(dǎo)，市長直接分管開發(fā)區(qū)建設(shè)，市委常委趙愛軍同志兼任開發(fā)區(qū)工委書記、管委會主任。
2、飛地政策。我市在葫蘆島經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)設(shè)立了2平方公里“飛地”。（我們知道，近幾年鐵嶺的招商引資力度很大，效果非常好。我們到鐵嶺學(xué)習(xí)招商引資經(jīng)驗(yàn)時，受益很多。鐵嶺在招商引資中，如果有些項(xiàng)目適合擺到海邊，最好引薦擺到我市設(shè)立的“飛地”，讓我們互惠發(fā)展。）
（三）沿海經(jīng)濟(jì)帶開放開發(fā)進(jìn)展情況
葫蘆島經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建設(shè)情況
葫蘆島經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)是全省“五點(diǎn)一線”西端的起點(diǎn)，從2006年4月至今，累計完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程19大項(xiàng)、44個單項(xiàng)，完成固定資產(chǎn)投資億元。今年開工25個單項(xiàng)工程（含去年結(jié)轉(zhuǎn)工程10項(xiàng)），已完成投資1億元。路、電、水、汽等基礎(chǔ)設(shè)施能夠滿足大型項(xiàng)目入住的基本條件。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇十六
1、聽說20--年度年終綜合督導(dǎo)，我校成績很好，這完全在我預(yù)料之中。
2、班級管理工作抓到實(shí)處，我校的“五五四”系列主題活動再次受到好評。
如果只從表象上來看，政務(wù)處既沒有貼出很多紅紙，又沒有召開過很多會議，處室工作好像完全沒有用心去做也沒有多少亮點(diǎn)，其實(shí)不然，2部電話，幾乎每天都要充電，平均每個月1537個電話，“年級政務(wù)主任是所有副主任當(dāng)中最優(yōu)秀的也是最忙的”，一語道破天機(jī)，如此頻繁的交流，讓班主任每每聽到電話鈴響就條件反射。其實(shí)政務(wù)處的工作就是這樣瑣碎，大到培養(yǎng)學(xué)生良好的綜合素質(zhì)，小到一片廢紙，這都是班級管理，時常督促，時常提醒，時常重復(fù)，每時每刻都是如此，想不好都難。
3、以身作則，率先垂范。
每有大型任務(wù)，我必親歷親為，其他人給我打下手。省規(guī)復(fù)驗(yàn)、市衛(wèi)復(fù)驗(yàn)、職稱過渡、職稱評聘、資格注冊，兄弟處室的一句話讓我啼笑皆非，“這種活你怎么也自己干，分給政務(wù)員干不就行了嗎”，我沒作任何反駁，甚至連想反駁的一丁點(diǎn)意思都沒有，我在想，難怪人家檢查的領(lǐng)導(dǎo)問起來你們盒內(nèi)有什么時，臉紅了嘴啞了!而每當(dāng)這個時候我總能對答如流。一項(xiàng)工作，校長分給分管校長，分管校長再分給處室主任，如果處室主任再一股腦給了工作人員，有些工作可以這樣做，但總不能連這樣的大型檢查都讓工作人員替咱干了吧?他們知道的畢竟少啊，高度不同嘛，同樣一份報告，副校長準(zhǔn)備出來是校級的水平，主任準(zhǔn)備出來是處室的水平，而讓一個普通老師準(zhǔn)備出來最多是一個老師的.水平。其實(shí)工作切忌指揮的多干的少，都在指揮就是瞎指揮!作為一個處室，一看團(tuán)結(jié)，二看工作，團(tuán)結(jié)出效率，迎接所有檢查，我請，平時他們請，領(lǐng)導(dǎo)帶頭干，哪能不團(tuán)結(jié)。
4、堅持每天早上巡視校園。
“你怎么不和校長他們一塊巡視”，我笑而不答，心想，這樣的人千萬別當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)，愛做樣子的人。春夏秋冬，每天至少2圈，發(fā)現(xiàn)了不少問題，打了不少電話，碰到了不少老師，掌握了不少真實(shí)情況，總結(jié)起來，真是一筆不小的財富，因?yàn)檎l勝任班主任，誰只能當(dāng)初一班主任，誰可以當(dāng)三年班主任，誰干完初二上學(xué)期必須下去，誰適合只當(dāng)初三班主任，誰華而不實(shí)，愛做樣子給領(lǐng)導(dǎo)看，我相信臨埠中學(xué)不會再有第二個人比我更明白。如此抓班主任，讓演戲之人無路可逃。這就是班級管理。
5、嚴(yán)格考勤。
“張主任，這個考勤機(jī)能不能調(diào)啊”，我知道下一句他要說什么，我迅速的補(bǔ)充了一句“有密碼，不能調(diào)”，因此沒有下文。自20--年抓考勤以來，好像臨埠中學(xué)歷任校長都知道我可以信賴，不過好多老師也清楚，我這人不好求，無論簽到考勤，會議考勤，升旗考勤，只要你沒到，說也答應(yīng)著但沒有用。也正因?yàn)槿绱?，誰的工作態(tài)度好，誰的工作態(tài)度一般，誰善于耍一些小把戲，我一個人足可以進(jìn)行評判。如果這些工作全部都交給政務(wù)員去干，既不能保證工作不出問題，自己心里還稀里糊涂。
6、陽光大課間活動豐富多彩。
自10月份去城北中學(xué)學(xué)習(xí)并著手開展一系列活動以來，不僅受到省規(guī)復(fù)驗(yàn)組省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，還在年終工作表彰中榮獲體育工作優(yōu)秀獎的好成績。更重要的是，通過陽光大課間活動，學(xué)生確確實(shí)實(shí)得到了鍛煉，班級確確實(shí)實(shí)增強(qiáng)了凝聚力，學(xué)校辦學(xué)層次也確確實(shí)實(shí)又得到了進(jìn)一步提升。
7、不足之處頗多。
教師培訓(xùn)、學(xué)生培養(yǎng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，家校聯(lián)系有待進(jìn)一步提升，班級管理有待進(jìn)一步務(wù)實(shí)，各項(xiàng)評估評價機(jī)制有待進(jìn)一步完善，處室工作人員有待進(jìn)一步調(diào)整，工作思路需要更加精細(xì)。這些不足之處，也正是20--年的工作要點(diǎn)。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇十七
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司xxx。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇十八
通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到一名合格技術(shù)員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程，也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結(jié)及自我鑒定：
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高
思想是行動的指南，一個人如果想把工作做好，就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員，我積極要求加入黨組織，于__年8月上交了入黨申請書，現(xiàn)已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴(yán)格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。同時積極主動的了解國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)新方針、新政策，不斷的提升自己的黨性修養(yǎng)，與黨保持一致;作為公司的一員，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中，與公司保持一致。
二、求知若渴，虛心向?qū)W
作為__屆的一名新員工，只有不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時，虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進(jìn)行軟件工作，下午扎入現(xiàn)場對設(shè)備多看多問，不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。同時認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的各類文件，對管理體制和規(guī)范有了一定的了解，在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
三、努力工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒，熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。設(shè)備故障搶修時，無論何時都能夠做到第一時間趕到現(xiàn)場跟班作業(yè)，并提出自己的方案參與搶修，保證設(shè)備盡快正常運(yùn)行。在__年2月我被作業(yè)區(qū)內(nèi)聘為現(xiàn)場專業(yè)工程師，我緊跟公司的步伐，加強(qiáng)理論知識方面的學(xué)習(xí)，努力做到認(rèn)識上有新提高、運(yùn)用上有新收獲，達(dá)到理論能指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的，不斷的提高自己的技術(shù)水平來指導(dǎo)自己的工作。通過在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
四、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作精神，克服了工作中一個又一個的難題
在平時的工作中，首先做好日常工作，我與作業(yè)區(qū)其他同事既有分工又有合作，堅持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚(yáng)民主，從不獨(dú)斷專行，從而較圓滿完成維護(hù)部的各項(xiàng)工作任務(wù)。都有了很大的進(jìn)步。當(dāng)然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好。因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。同時在日后工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督中隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇十九
回首xx年，要給自己一個評價，其實(shí)是很難的事，畢竟古語有云，當(dāng)局者迷。但我想這樣的評價應(yīng)該是對自己的除了工作任務(wù)外更廣泛的一次總結(jié)，只有通過這樣的總結(jié)來敦促自己不斷提高和進(jìn)步。
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼xx年即將結(jié)束。這一年我在本職工作中，既得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，也得到了同事的幫助，回首翹望，xx年有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng)，但也有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
1、在學(xué)習(xí)方面，由于法律專業(yè)特性，在工作過程中，還必須不斷的更新已有的知識結(jié)構(gòu)，不斷的學(xué)習(xí)最新頒布的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、及地方性法規(guī)及相關(guān)政策。因此我要求自己，除牢固掌握公司房地產(chǎn)領(lǐng)域的基礎(chǔ)專業(yè)知識;還抱著不斷提高完善自己的求知理念，學(xué)習(xí)了解公司其他經(jīng)營領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律知識。并且鑒于房產(chǎn)行業(yè)與法律專業(yè)的特殊性，我時時需關(guān)注國家對房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)政策要求，做到第一時間有計劃、有重點(diǎn)的將國家最新法律、法規(guī)、政策向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
2、個人素質(zhì)方面，公司的在員工手冊及相關(guān)培訓(xùn)中，一直強(qiáng)調(diào)作為一個“xx人”應(yīng)該努力成為一個高素質(zhì)的復(fù)合型人才，因此，在提高本專業(yè)知識的同時，我也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，強(qiáng)化自己的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識，了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎(chǔ)知識。同時作為法務(wù)工作人員，我時刻告誡自己“責(zé)任感”的重要性，做到不推卸責(zé)任，對工作始終堅持有始有終，有問題不逃避，積極應(yīng)對。
3、在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行法務(wù)專員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作，努力做到操作規(guī)范化。將已有的法律理論知識與公司的具體項(xiàng)目相結(jié)合。工作期間我給自己所訂立的目標(biāo)是“熱心、細(xì)心、高效、準(zhǔn)確”，對各案場提出實(shí)際遇到的突發(fā)或遺留問題認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查，并給予專業(yè)意見。三年來的工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)知識不斷增長，工作能力和思想認(rèn)識都得到了提高。
4、個人能力方面，由于工作中所遇法律問題的復(fù)雜性和多樣性，三年來也鍛煉了我的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力，具備一定的分析能力，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件，并且深刻體會到工作團(tuán)隊的重要性。同時，也在工作過程中具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧，能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。
鑒于公司高速、全面的發(fā)展，我還有不能夠跟上這一“速度”來更新相關(guān)知識，工作中應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新性和全面性，我喜歡自己的專業(yè)和工作，有信心彌補(bǔ)不足之處，所以我相信自己有能力面對新的工作挑戰(zhàn)。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇二十
光陰似箭，時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間，到_已經(jīng)快三年了。回首三年前，本著對工作的美好憧憬，我步入了_，成了一名_人，開始了我_大家庭的生活。又是一年下來，是既有得又有失的。如今20_年就快結(jié)束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20_年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)
在20_年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，作為個人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為技術(shù)部門，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，對于“如何提高自我，服務(wù)于本單位”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊，理清工作計劃與思路
三、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來的憧憬
針對20_年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查，強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定，提高自己的安全意識，同時在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在柳董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，_的未來會更加美好!
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇二十一
不知不覺中，20_年即將過去，20_年即將到來，回顧20_年的工作歷程，可以說是百感交集，還記得20__年初到公司到現(xiàn)在，也已經(jīng)工作了一年多了，經(jīng)過來來公司的一個磨合期，后期的工作狀態(tài)步入了正軌，并且對自己所從事的這個行業(yè)及工種，有了更深刻的了解。雖然說這一年里成長了不少，但是整體來說，自己還是有很多方面需要改進(jìn)，以下是我對于一年工作的一個工作總結(jié)：
電話銷售因?yàn)椴煌诘昝驿N售，大家可以面對面的交談，電話銷售是靠一跟線來將本素不相識的兩個人，因?yàn)橐粋€產(chǎn)品，然后互相聯(lián)系起來，所以在給客戶的第一印象是，你銷售的這個東西是對她有用的，這樣才可以繼續(xù)交談下去，如果上來顧客就對你的產(chǎn)品不感興趣，那么就沒有繼續(xù)交流下去的必要。所以給顧客留下一個好印象是非常重要的事情。而對于做成單的客戶，也不要不聞不問的，可以時不時的關(guān)心，問候一聲，讓他們感受到你對他們的重視，給大家留一個好的口碑，也許她身邊的人需要的時候，她會第一個想到你。對于你來說，問候只是一分鐘的事，可是有可能會帶給你一個大驚喜。
經(jīng)過一年的工作，發(fā)現(xiàn)在還有以下幾個方面需要改進(jìn)。
一、溝通技巧有待提高。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。
三、客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。
五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
以上就是我對于這一年的工作總結(jié)，對于不足之處，在新的一年里我會加以改進(jìn)，努力做到，讓自己快速成長起來，早日能夠獨(dú)當(dāng)一面，望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事監(jiān)督我。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇二十二
工作至今業(yè)已有_個月的時間了，_個月的時間里師父的授業(yè)解惑、領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心、整個項(xiàng)目的和諧氛圍都在幫助著我一步步的成長。_個月的時間畢竟太短，體會也許不是那么地深刻，經(jīng)驗(yàn)亦有不足，但是收獲還是很多的，自身的不足也在不斷地凸顯，不論是工作中的收獲還是自身缺點(diǎn)地不斷發(fā)現(xiàn)，都為以后的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)，做出了一個良好的開端。
這_年時間里在師父以及領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)與幫助下、在每天工作中的不斷學(xué)習(xí)與探索中我收獲了很多：
一是現(xiàn)在的工作給予我的自信。
___項(xiàng)目是一個集辦公、酒店、商場、住宅為一體的商業(yè)綜合體，剛畢業(yè)就能參與到這樣的一個大項(xiàng)目中我想我是幸運(yùn)的，每次站到主塔樓前面，仰望著高聳入云的主塔樓時都會有一種自豪感油然而生;隨著工作內(nèi)容的不斷增多，工作范圍的不斷擴(kuò)大，我的工作也在不斷地獲得了師父以及領(lǐng)導(dǎo)的肯定，這些都讓我建立了工作最初的自信，對于以后的工作，我想這是很重要的。
二是經(jīng)驗(yàn)的豐富以及專業(yè)技能的提高。
在每天跑現(xiàn)場的時間里我學(xué)到了很多的東西，比如：地下室底板、頂板以及后澆帶滲漏水的處理方法;砌體砌筑、抹灰、外墻保溫、屋面防水、伸縮縫等的施工工藝;地坪起沙、空鼓、開裂以及抹灰缺陷等一些收尾常見問題的處理方法;雜工班每天工作的人員安排;主塔樓整體提升架、爬模以及內(nèi)爬式塔吊的施工方法及原理;與現(xiàn)場班組以及其他分包單位的溝通等等。
由于我所負(fù)責(zé)的是商業(yè)裙房以及住宅樓的收尾工作，沒有經(jīng)歷過基礎(chǔ)、主體的施工，對前期的工作以及各項(xiàng)工作的施工方法與工藝都不是很了解，所以在與施工隊溝通時就有很大的難度，對于一些質(zhì)量問題不能正確地分析出它的產(chǎn)生原因，這對工作產(chǎn)生了很大的影響。鑒于此，我便利用工作之余的時間去看規(guī)范和技術(shù)部歸檔后的施工方案，在將規(guī)范以及施工方案學(xué)以致用后明顯發(fā)現(xiàn)工作時更能得心應(yīng)手了。通過這段時間對于規(guī)范和施工方案的學(xué)習(xí)才發(fā)現(xiàn)，沒有技術(shù)知識的積累是不可能將現(xiàn)場工作做好的。
在這_年的收尾工作中我不斷認(rèn)識到了計劃以及執(zhí)行力的重要性。由于工期的約束以及前期工作的原因，一般留給收尾工作的時間都比較緊迫，在這樣緊迫的時間要求下，必須對工作有一個詳盡而準(zhǔn)確的計劃并按照計劃按時地完成工作。收尾初期要將所有的問題都查出來，針對這些問題的輕重緩急、前后工序制定一個收尾計劃，安排勞務(wù)班組按計劃進(jìn)行收尾工作，才能將收尾順利地完成。
三是對于現(xiàn)在工作的一些反思收尾。
其實(shí)收的很多都是以前的尾巴，這個尾巴的大小跟前期主體的工作有著根本的關(guān)系。在收尾的過程中會發(fā)現(xiàn)很多的工作如果前期做主體時能夠確保施工質(zhì)量或者對于一些問題能夠預(yù)見到的話是可以避免的，例如：房間的開間與進(jìn)深尺寸的偏差，頂板模板縫漏漿等。所以在做主體時就要確保每一項(xiàng)工作的施工質(zhì)量盡量減少收尾時的工作量。
隨著工作時間的增長，我學(xué)到的東西越來越多，身為一個現(xiàn)場管理人員所應(yīng)具備的能力也有了一定的提高，但是身為一名新員工，自身的缺點(diǎn)和不足也在一點(diǎn)點(diǎn)地凸現(xiàn)出來：最主要的便是技術(shù)知識以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)，沒有一身過硬的技術(shù)就不能將生產(chǎn)工作做好。在給施工班組交待工作或者就某一問題進(jìn)行理論時經(jīng)常會因?yàn)閷I(yè)知識的不足被問得不知如何回答，這樣的話就無法在施工隊中樹立起威信，工作就不太好開展。由于剛參加工作，現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)亦有不足，對于一些工作中存在的問題以及一些突發(fā)事件的處理方法上不是很妥當(dāng)，經(jīng)常會導(dǎo)致工作起來很被動。因此要在以后的工作當(dāng)中不斷地學(xué)習(xí)技術(shù)知識，讓技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)，生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)相結(jié)合，讓自己的工作去得一個更好的成績?？赡苡行┤秉c(diǎn)是自己現(xiàn)在還無法看到需要在以后的工作當(dāng)中去發(fā)現(xiàn)并改正的，我一定會時時刻刻保持一顆虛心求教的心去學(xué)習(xí)去工作，不斷地去完善自己。
這_年以來，收獲很多，自身存在的問題也有很多，在接下來的_年里要針對自身的問題以及現(xiàn)在的工作確定一個合理的工作計劃：
一、繼續(xù)將未看完的施工方案看完，同時多學(xué)習(xí)一些規(guī)范與圖集，用理論知識將自己武裝起來，并結(jié)合現(xiàn)場的工作，使自己的業(yè)務(wù)能力能有一個質(zhì)的飛躍。
二、著手開展住宅樓的地坪修補(bǔ)工作，以及其他一些細(xì)小的質(zhì)量問題的整改。
三、經(jīng)過一個春節(jié)假期的考驗(yàn)，針對裙房以及地下室還存在的一些滲漏水的問題，做好堵漏修補(bǔ)工作。
四、協(xié)助師父做好其他的收尾工作，確保住宅樓以及裙房地下室能在明年五一按時交予甲方。20__年即將要過去了，這一年里我取得了一定的工作經(jīng)驗(yàn)與成績，也發(fā)現(xiàn)了一些問題與自身的不足。在接下來新的一年里我會不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平、明確自己的工作職責(zé)、制定可行的工作計劃，爭取早日能夠獨(dú)擋一面，減少公司對我的投入，盡早為公司創(chuàng)造價值。
我相信!我能!
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇二十三
回首__年，要給自己一個評價，其實(shí)是很難的事，畢竟古語有云，當(dāng)局者迷。但我想這樣的評價應(yīng)該是對自己的除了工作任務(wù)外更廣泛的一次總結(jié)，只有通過這樣的總結(jié)來敦促自己不斷提高和進(jìn)步。
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼__年即將結(jié)束。這一年我在本職工作中，既得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，也得到了同事的幫助，回首翹望，__年有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng)，但也有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
1、在學(xué)習(xí)方面，由于法律專業(yè)特性，在工作過程中，還必須不斷的更新已有的知識結(jié)構(gòu)，不斷的學(xué)習(xí)最新頒布的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、及地方性法規(guī)及相關(guān)政策。因此我要求自己，除牢固掌握公司房地產(chǎn)領(lǐng)域的基礎(chǔ)專業(yè)知識;還抱著不斷提高完善自己的求知理念，學(xué)習(xí)了解公司其他經(jīng)營領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律知識。并且鑒于房產(chǎn)行業(yè)與法律專業(yè)的特殊性，我時時需關(guān)注國家對房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)政策要求，做到第一時間有計劃、有重點(diǎn)的將國家最新法律、法規(guī)、政策向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
2、個人素質(zhì)方面，公司的在員工手冊及相關(guān)培訓(xùn)中，一直強(qiáng)調(diào)作為一個“__人”應(yīng)該努力成為一個高素質(zhì)的復(fù)合型人才，因此，在提高本專業(yè)知識的同時，我也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，強(qiáng)化自己的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識，了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎(chǔ)知識。同時作為法務(wù)工作人員，我時刻告誡自己“責(zé)任感”的重要性，做到不推卸責(zé)任，對工作始終堅持有始有終，有問題不逃避，積極應(yīng)對。
3、在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行法務(wù)專員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作，努力做到操作規(guī)范化。將已有的法律理論知識與公司的具體項(xiàng)目相結(jié)合。工作期間我給自己所訂立的目標(biāo)是“熱心、細(xì)心、高效、準(zhǔn)確”，對各案場提出實(shí)際遇到的突發(fā)或遺留問題認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查，并給予專業(yè)意見。三年來的工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)知識不斷增長，工作能力和思想認(rèn)識都得到了提高。
4、個人能力方面，由于工作中所遇法律問題的復(fù)雜性和多樣性，三年來也鍛煉了我的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力，具備一定的分析能力，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件，并且深刻體會到工作團(tuán)隊的重要性。同時，也在工作過程中具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧，能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。
鑒于公司高速、全面的發(fā)展，我還有不能夠跟上這一“__速度”來更新相關(guān)知識，工作中應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新性和全面性，我喜歡自己的專業(yè)和工作，有信心彌補(bǔ)不足之處，所以我相信自己有能力面對新的工作挑戰(zhàn)。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇二十四
時間真的在那些太陽和月亮的剪影中度過，一年級仿佛才開始，一晃就要迎來二年級。作為首屆委會成員，去年的9月，我們誠惶誠恐地接受了新的挑戰(zhàn)，家委會工作。在郭老師、黃老師的鼓勵下，在家長們的理解支持下，我們投入了極大的熱情和時間參與到班級工作中。我們的宗旨就是：為孩子服務(wù)，為家長服務(wù)，一切為了孩子。盡管，這一年是忙碌的，但一張張燦爛的笑臉讓我們快樂著，一句句話語讓我們幸福著。在老師的協(xié)助和家長們的配合下，做了已下工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、恪守職責(zé)，主動參與、積極配合學(xué)校、老師開展工作。
家委會全體成員統(tǒng)一認(rèn)識，明確了家委會的權(quán)利和義務(wù)，發(fā)揮各自優(yōu)勢，推選出家委會主任、副主任，同時組建了宣傳部、活動部、后勤部和財務(wù)部，大家分工合作。很好地發(fā)揮了橋梁紐帶作用，促進(jìn)了家長和學(xué)校、家長和老師、家長和家長的交流和了解，增進(jìn)家長和孩子、孩子與孩子之間的感情和友誼。
2.家委會為了給孩子們提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，增加了教室的美感，購買宣傳板、盆栽等。
二.創(chuàng)班級特色，配合老師做好班級活動。
現(xiàn)在的學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女，是被家長們寵愛著、呵護(hù)著的一代。他們既聰明又充滿個性，以自我為中心。我班的學(xué)生就是一個典型的例子。接管這個班的時候，他們給我的感覺就是散漫、我行我素。各個科任老師都向我投訴他們上課紀(jì)律差，不會聽課，小動作多。為此，家長委員會的成員召開會議，制定紀(jì)律競賽的方案。這一措施讓學(xué)生們覺得既興奮又好玩，他們開始關(guān)注自己各方面的紀(jì)律情況，包括吃飯紀(jì)律、午睡紀(jì)律、上課紀(jì)律、課前準(zhǔn)備紀(jì)律、早讀紀(jì)律、排隊紀(jì)律等等。班風(fēng)學(xué)風(fēng)有了很大的轉(zhuǎn)變，這有賴于家長委員會的群策群力。
三、開展有益的教育活動，拓展孩子們的學(xué)習(xí)和成長空間。
傳統(tǒng)節(jié)日正是培育優(yōu)秀民族文化的沃土。家委會成員抓住時機(jī)，在傳統(tǒng)節(jié)日到來前積極出謀劃策組織各種活動，讓孩子們了解民族風(fēng)俗及民族文化含義；學(xué)會感恩和珍惜現(xiàn)在的美好生活,愛國、愛家；弘揚(yáng)中華民族尊老愛幼的優(yōu)良傳統(tǒng).傳播良好的行為習(xí)慣。一場場看似簡單的活動，卻花費(fèi)了家委會成員的不少心血，所幸的是得到了全體家長們和老師們的支持。
四、制定目標(biāo)，讓學(xué)生提高成績。
我班的學(xué)生成績比較差，學(xué)習(xí)又比較懶散，為此，家長委員會為每位學(xué)生制定了目標(biāo)分?jǐn)?shù)，達(dá)到目標(biāo)就進(jìn)行獎勵。就這樣每位學(xué)生都朝著自己的目標(biāo)分?jǐn)?shù)努力。憑著這股勁，每位學(xué)生都鍥而不舍地學(xué)習(xí)知識，堂上認(rèn)真聽、課后不懂就問。就這樣，在這學(xué)期期末考試他們?nèi)〉昧肆己玫某煽儭?BR> 五、外出郊游，讓學(xué)生開闊視野。
為了讓學(xué)生開闊視野，有更多的生活體驗(yàn)。家長委員會還組織了我班的學(xué)生到友邦山莊進(jìn)行親子燒烤活動。這次郊游是一次既與大自然親密接觸又是一次有意義的親子活動。讓學(xué)生開闊視野之余又加深了孩子與家長的感情。
家長委員會的工作得到了全體家長的認(rèn)可，越來越多的家長加入此項(xiàng)活動，以發(fā)揮家長的參與監(jiān)督作用。今后，我們?nèi)詫⒗^續(xù)努力，要進(jìn)一步配合學(xué)校開展好各項(xiàng)工作，發(fā)揮好家委會參與、監(jiān)督、評議、促進(jìn)的作用，爭取更好的成績。
六、把家委會工作落實(shí)在實(shí)處。
怎樣才能做好家委會的工作，不辜負(fù)全體家長對我們的厚望，通過一學(xué)期的摸索，我們總結(jié)出來，家委會要想把工作做好就要把功夫花在實(shí)際的工作中，做好每一件不起眼小事,搞好班級。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇二十五
20__年__月_日，我懷著一顆忐忑的心加入了__，說實(shí)話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過__行業(yè)，更不要說銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入__行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入__公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯!
下面，請允許我對我這段時間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績
截止20__年__月_日，我總計開發(fā)有效客戶_家，上門拜訪客戶_次，每天堅持打電話__個以上，完成銷售__萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：
1、剛進(jìn)入it行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉，在以后的工作中，我會努力學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)功。
2、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力。
3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定要全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補(bǔ)拙，我相信，在來年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績
4、我個人認(rèn)為還有一些市場原因，根據(jù)客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨
二、事務(wù)性工作
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
2、參加了公司一個禮拜的培訓(xùn)，同期，并對市場進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底，我覺得我收獲了很多。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
三、應(yīng)收賬款
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度，截止20__年_月_日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度，保證公司的資金安全。
四、個人心得
1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動。跟客戶溝通時，一定要調(diào)理清晰，并要嚴(yán)格遵循公司的報價原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時，我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒。
2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態(tài)度，遞送名片時，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工作我們會非常被動。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇二十六
一年的時間飛快的就過去了，自己又一次結(jié)束了一年的工作。今年自己聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排，很好的完成了這一年自己的所有工作，在各方面都有著不錯的表現(xiàn)，在今年的工作中也有了很多的進(jìn)步，取得了很好的工作成績。但今年的進(jìn)步只能代表著我今年的工作成果，新的一年馬上就要到了，自己應(yīng)該要為新一年有更好的表現(xiàn)做準(zhǔn)備才是。所以我準(zhǔn)備為自己今年的工作表現(xiàn)做一個總結(jié)，具體從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)：
一、工作完成情況
在這一年中每一天的工作我都是很認(rèn)真的去完成了的，每天也能夠做到按時的去完成自己的工作。今年在這個過程中也是出現(xiàn)了很多的錯誤的，但自己在犯錯之后都會及時的改正，之后是沒有出現(xiàn)同樣的錯誤的，工作也是完成得越來越好了的。我認(rèn)真的對待自己的每一個工作，不會因?yàn)樽约鹤龅氖且恍┖芎唵蔚氖虑榫筒恢匾暎还苁鞘裁礃拥?工作我都是會盡全力去做好的，所以自己在今年是取得了很不錯的成績的。
二、個人工作表現(xiàn)
今年自己在工作完成之后會進(jìn)行反思，去尋找自己的問題，讓自己能夠在每天的工作都能夠有進(jìn)步。我是很用心的在工作的，工作的態(tài)度是非常的好的，在上班的時候我是一定會全神貫注的去工作的，這樣自己才能夠做好我應(yīng)該要做的事情。在完成自己的工作的同時，我也會嚴(yán)格的去遵守公司的紀(jì)律，絕對不會去犯紀(jì)律上的錯誤。我嚴(yán)格的遵守上下班的時間，不會遲到早退，在工作時間也不會做與工作無關(guān)的事情，保證自己是能夠做到遵守規(guī)章制度的。
三、個人工作收獲
在今年的工作中自己的工作能力是提高了很多的，也有了很大的進(jìn)步，雖然我還是沒有把工作完成得很好的，但至少也是有一些進(jìn)步的。今年自己也學(xué)到了很多的新的知識，并且運(yùn)用到工作當(dāng)中去，所以相比于去年自己的工作是做得更好一些了的。我也明白了不管是什么工作都是要認(rèn)真對待和努力去做的，不認(rèn)真的話不管在哪個崗位都是不會學(xué)到東西的。完成工作也并不是為了公司，自己也能夠在這其中有進(jìn)步，所以工作的態(tài)度還是非常的重要的。
這一年已經(jīng)結(jié)束了，不管自己取得了什么樣的成績都已經(jīng)是過去的事情了，為了明年有更好的表現(xiàn)自己應(yīng)該要保持好現(xiàn)在的工作狀態(tài)，努力的去做好自己明年的工作。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇二十七
個人工作情況匯報
我叫xxx，男，1980年5月出生，第一學(xué)歷為大專學(xué)歷（長沙xx學(xué)校），2000年7月受畢業(yè)分配于xxx鄉(xiāng)工作，期間考取第二學(xué)歷為本科學(xué)歷（湖南行政學(xué)院）；2008年10月經(jīng)鄉(xiāng)人大選舉及組織任命為xxx鄉(xiāng)人民政府副鄉(xiāng)長至今。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職干部的我長期分管了農(nóng)口系統(tǒng)、文教衛(wèi)系統(tǒng)、精準(zhǔn)扶貧等工作，且間斷的分管過安監(jiān)、鐵護(hù)、招商引資工作。在同志們的關(guān)心支持和多種崗位的礪煉下，我從一名職壇新手逐步的成長為能應(yīng)對基層復(fù)雜局面的合格基層干部，現(xiàn)就個人思想工作情況我匯報總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)了政治理論及業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，做好政治上的明白人、群眾致富的帶頭人，爭做黨政方針在基層最堅定的執(zhí)行者
理想信念是思想和行動的“總開關(guān)”，是決定人個行為結(jié)果的首要因素。我通過參加黨委組織的各種政治理論學(xué)習(xí)深刻的認(rèn)識到：只有中國xxx才能代表最廣大人民的根本利益，才能帶領(lǐng)人民群眾實(shí)現(xiàn)各盡所能、按需分配的共產(chǎn)主義社會這一宏偉目標(biāo)。而我國正處于并長期處于社會主義初級階段的現(xiàn)狀，讓我們每個黨員干部清醒的認(rèn)識到要想實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)，就需要一支黨性毅志堅定、思想品德高尚、業(yè)務(wù)能力突出的干部隊伍。
在參加黨的政治學(xué)習(xí)實(shí)踐中，我堅持做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己；用實(shí)實(shí)在在謀事、老老實(shí)實(shí)做人、腳踏實(shí)地創(chuàng)業(yè)的思想態(tài)度來指導(dǎo)自己的基層工作，不折不扣執(zhí)行黨的各種方針政策。積極開展了駐村聯(lián)戶、一人學(xué)一技、精準(zhǔn)扶貧等各項(xiàng)工作，不僅想干事而且能干事，能將學(xué)到的各種技能知識靈活運(yùn)用到農(nóng)民群眾中，讓廣大的農(nóng)民群眾分享到黨委政府改革開放所帶來的成果。并通過以點(diǎn)帶面在全鄉(xiāng)形成了扎扎實(shí)實(shí)創(chuàng)業(yè)、爭先恐后脫貧、積極建成全面小康社會的良好氛圍，黨的各種惠民政策在xxx鄉(xiāng)得到了具體落實(shí)。
二、加強(qiáng)了日常工作行為規(guī)范，用講規(guī)矩、重品行、做表率來嚴(yán)格要求自己，通過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的工作準(zhǔn)則取得預(yù)期工作成效
鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府是我國行政機(jī)構(gòu)中最基層的一級政府，是與普通群眾接觸面最多、最廣的一級政府，是人民能夠直接感受到的政府的具體形式。由于鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府的管理能力、基層干部執(zhí)行政策、服務(wù)群眾的素質(zhì)直接影響人民群眾對政府的看法和態(tài)度，使得鄉(xiāng)干部必須擁有點(diǎn)面俱到的工作能力，而這種工作能力的獲得離不開我們?nèi)粘９ぷ餍袨榈囊?guī)范。
我在xxx鄉(xiāng)工作中首先做到的就是行為端正老實(shí)，學(xué)會做規(guī)規(guī)矩矩的老實(shí)人，以黨的政治紀(jì)律、國家的法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，在規(guī)范的制度和程序面前不“空轉(zhuǎn)”、不變通、不走樣。我參加工作15年以來不僅沒有發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)的事件還積極與各種違法行為作斗爭； 在工作生活中我堅持以社會主義核心價值觀作為我的道德操守，把個人的興趣、愛好、欲望等一言一行，都嚴(yán)格控制在道德操守范圍之中，努力做到不失足于人，不失色于人，不失口于人；在鄉(xiāng)政府的日常工作中我始終堅持嚴(yán)以律已，以身作則，深深體會到“欲勝人者，必先自勝，欲論人者，必先自論，欲知人者，必先自知”這一古訓(xùn)的真諦。對干部群眾講真誠，不搞表里不一，對工作求奉獻(xiàn)，不搞自私自利，以“舍我其誰”的氣勢爭做干部隊伍的排頭兵。
三、加強(qiáng)了自查自糾的自我管控力，能充分運(yùn)用批評自我批評這一法寶認(rèn)識和反省自身的不足，不斷的提高和完善自身履職能力。
自查自糾是對自已積極負(fù)責(zé)的一種工作態(tài)度，通過開展批評與自我批評全面認(rèn)識自己的缺點(diǎn)與不足，總結(jié)和反省自己在工作中出現(xiàn)的各種問題。以“吾日三省吾身”的思想態(tài)度，不斷地改造自我，提高自我，完善自我。人不怕犯錯，怕只怕犯同樣的錯，我們只有在不斷的糾錯中找到正確答案，在不斷的失敗中走向最終的成功。認(rèn)識到自查自糾的重要性，養(yǎng)成做任何事前都要進(jìn)行系統(tǒng)自檢自查是保障我們在工作中少犯錯，不犯錯的前提條件，也是我們在識錯糾錯誤中能不斷提高和完善自已能力素質(zhì)的必要途徑。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作中，我始終堅持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)，因?yàn)橹馈叭藷o完人，金無足赤”，所以我會認(rèn)真對待干部群眾對我提出的意見和建議，向人民群眾學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)比較，找出自身的問題和不足加以改正完善，并逐步建立起自查自糾的工作習(xí)慣。在現(xiàn)實(shí)工作中，由于經(jīng)常的做好了自查自糾，使我減少了工作失誤，提高了為民服務(wù)的能力和素質(zhì)，為做好一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職領(lǐng)導(dǎo)打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。
總結(jié)過去，理性分析工作成敗得失。雖然在過去15年的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中，我學(xué)到了許多知識，在所分管的工作領(lǐng)域也取得了一定成績，但離xxx深化體制改革所要求的建立高效精簡的干部隊伍、離人民群眾實(shí)現(xiàn)全面小康所期盼的優(yōu)質(zhì)全能型基層干部還有很大差距。在日常工作中我能做到想民之所想、急民之所急，但對于農(nóng)民群眾提出實(shí)際困難的解決往往有力不從心的感覺，究其根源還是自己思想意識松懈，不注重與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)各種為民辦實(shí)事的業(yè)務(wù)技能，在困難和矛盾，缺乏勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳉赓|(zhì)。在今后的工作中，我將以更加謙虛謹(jǐn)慎、勤政務(wù)實(shí)的工作態(tài)度去解決自身不足，爭做一名為人民群眾能辦事、辦好事的優(yōu)秀基層干部。
工作匯報的介紹什么是工作匯報？工作匯報是指一個組織及其成員按照組織原則與紀(jì)律向上級機(jī)關(guān)報告工作，以便上級機(jī)關(guān)及時了解掌握工作信息以及接受上級機(jī)關(guān)檢查監(jiān)督的一種常用的......
律動青春，揮寫人生天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。 人恒過，然后能改；困于心，衡于慮，...——題記我來自理工系09......
各位尊敬的考官，早上好。今天能在這里參加面試，有機(jī)會向各位考官請教和學(xué)習(xí)，我感到十分的榮幸。我叫劉書曉，今年23歲是一名來自于山東理工大學(xué)農(nóng)業(yè)工與食品科學(xué)系的大四學(xué)生。大......
關(guān)于個人介紹范文【篇一：小學(xué)生個人介紹范文】大家好！我是廣昌實(shí)驗(yàn)小學(xué)三年級六班的劉天宇，我有一雙大而明亮的丹鳳眼，一個高高的鼻子，一張能說會道的小嘴巴。換牙后我長出兩顆超......
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工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇二十八
工作情況匯報
一、1-5月份生產(chǎn)情況和主要工作
1、江宇混凝土分公司2004年1-5月份共生產(chǎn)商品混凝土萬方、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值5500萬元、毛利潤500多萬元、稅后凈利140萬元，與年初制定計劃差290萬元，與預(yù)定計劃有一定距離。其主要原因是：
1、1-3月份水泥延續(xù)去年的價格（平均每噸約365元）；
2、1-3月份是枯水期砂的價格居高不下，砂最高價為每噸57元，與去年同期每噸上漲20-30元；
3、目前混凝土生產(chǎn)廠家多，價格競爭激烈，如c30去年價格為每方320元，現(xiàn)在價格為每方290元。
2、年初對原有《督察制度》、《員工行為規(guī)范及處罰細(xì)則》等一系例規(guī)章制度進(jìn)行了修改和完善。并組織干部員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，實(shí)際工作中針對制度進(jìn)行操作，有獎有罰，把制度落實(shí)到實(shí)處。
3、抓內(nèi)部管理發(fā)揮各部的職能。首先，堅持召開每月兩次生產(chǎn)例會，內(nèi)容就是肯定成績找不足，并制定下一步工作計劃；其次，對新問題進(jìn)行及時整改，如調(diào)度室在工作中總是和車隊產(chǎn)生磨擦，服務(wù)跟不上。公司領(lǐng)導(dǎo)分析原因后，把車隊和調(diào)度室進(jìn)行合并來開展工作，通過實(shí)踐，現(xiàn)調(diào)度室工作大有改觀。
二、下階段工作思路
1、加大力度制訂出具體指標(biāo)回籠貨款。至5月底已有5135萬資金未回籠（其中，集團(tuán)內(nèi)部1840萬元、兩大園區(qū)
1465萬元、外部工程1830萬元），材料款未付達(dá)2500萬元;公司已對銷售人員的工作制訂了詳細(xì)的工作方案，并與收入直接掛鉤，以此來加強(qiáng)資金回籠力度。同時也希望集團(tuán)公司給予大力協(xié)助。
2、降本增效。原材料如水泥現(xiàn)在平均每噸價為290元，已降75元、砂現(xiàn)在每噸36元、下降14元；石料現(xiàn)在每噸30元、下降4元；試驗(yàn)室做好試驗(yàn)，在保證質(zhì)量的前提下，降低生產(chǎn)成本；車隊抓好營運(yùn)成本等。公司通過生產(chǎn)例會，制訂的降本增效方案正在實(shí)施當(dāng)中。
江宇混凝土分公司
2004年6月17日
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇二十九
20xx上半年，市人事局工會工作在市總工會的精心指導(dǎo)下，著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)工會建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《工會法》，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，積極履行工會職能，充分調(diào)動和發(fā)揮了工會會員的積極性和創(chuàng)造性，推動了人事人才工作的創(chuàng)新發(fā)展。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)班子。局黨組加大對工會的支持力度，明確一名局領(lǐng)導(dǎo)分管工會工作，2次召開會議專題研究，并重新選舉了新一屆工會委員，調(diào)整充實(shí)了力量，為工會工作進(jìn)一步發(fā)展提供了有力的保障;二是堅持依法治會，規(guī)范自身行為，加強(qiáng)工會組織自身建設(shè)，始終按照工會法的要求，組織好各項(xiàng)工會活動;三是開展工會信息宣傳工作，收、管、用好工會經(jīng)費(fèi)，促使工會作用得到更好的發(fā)揮，更好地為人事人才工作大局服務(wù)。
一是開展職工結(jié)對幫扶活動，聯(lián)系北盛鎮(zhèn)馬占村，干部職工與特困戶結(jié)成“一幫一”對子，捐款近萬元，幫助村民發(fā)展經(jīng)濟(jì)、脫貧致富，工會委員姚文奇聯(lián)系貧困戶楊美正，將其小孩接到家中，購買了電子琴、書籍文具等用品，花費(fèi)2200多元;二是支持中和鎮(zhèn)中藥產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作，幫助山區(qū)農(nóng)民發(fā)展產(chǎn)業(yè)，脫貧致富。三是做好女職工工作，組織開展檢查，關(guān)心女職工身體健康;四是做好老干和關(guān)協(xié)工作，以老干支部為單位開展有益的工會活動，在“六一”兒童節(jié)開展了周洛古文化村郊游活動，并給予每位學(xué)生100元節(jié)日慰問金;對家屬子弟在校獲獎的，工會給予相應(yīng)獎勵，促使青少年健康成長。
組織開展了豐富多彩的文體活動，豐富職工文化生活。一是組織職工赴株樹橋水庫觀光休閑，踏春郊游;二是組織了一次撲克比賽，評選了優(yōu)秀選手;三是添置了乒乓球桌等工會活動用品，組織了一次乒乓球賽，達(dá)到鍛煉身體、促進(jìn)工作的目的;四是派一名職工參加了文體局的工間操培訓(xùn)活動，并組織對全局職工工間操培訓(xùn)，使職工在緊張的工作之余，加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉;五是組織職工參加行政中心運(yùn)動會，積極組隊參加拔河賽、乒乓球賽、象棋賽、自行車慢車賽，培育職工競爭意識，不增強(qiáng)職工的身體素質(zhì)。
下半年，我局工會將更好地履行職能，充分發(fā)揮作用，增強(qiáng)職工主人翁意識，更好地推動人事人才工作向前發(fā)展。
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇三十
個人情況介紹
我是來自保山學(xué)院政治學(xué)院10級政本一班的馬元喜，在大三學(xué)
年，我力求德、智、體、能全面發(fā)展，成為一個品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，我認(rèn)為我在各方面均符合國家獎學(xué)金的評選要求，現(xiàn)將本人的今本情況
介紹如下。
在思想道德方面，作為黨員的一份子，我積極向優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)
靠攏，努力學(xué)習(xí)有關(guān)黨的先進(jìn)理論，提高思想境界，培養(yǎng)正確的“三
觀”，踐行全心全意服務(wù)同學(xué)的宗旨，樂于助人，團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師
長，以禮待人，并于2011年5月榮獲校級“優(yōu)秀團(tuán)員”。
在學(xué)習(xí)方面，大三學(xué)年我始終堅持學(xué)生以學(xué)習(xí)為天職，認(rèn)真刻苦，在兩次綜合測評中均名列第一，也于2011年5月獲得校級“三好學(xué)
生”和2013年5月獲得省級“三好學(xué)生”以及在大一大二兩學(xué)年均
獲得“國家勵志獎學(xué)金”，現(xiàn)已通過英語四六級考試，并立志在大四
考上研究生。
在工作方面，我勤奮負(fù)責(zé)，工作積極，在校紀(jì)檢部部長和院外聯(lián)
部干部期間，積極為廣大師生服務(wù)，貢獻(xiàn)自己的微薄之力，并于2012
年5月獲得省級“優(yōu)秀干部”，也鍛煉了自己的組織能力、表達(dá)能力
和實(shí)干能力。以上即為本人詳細(xì)情況，特申請國家獎學(xué)金，望批準(zhǔn)！
馬元喜2013年9月26日
工作總結(jié)個人介紹 工作總結(jié)個人情況簡介篇
春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間，20__年過去了，20__年來了。在__科技一年的工作中，我很高興認(rèn)識了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝_總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié)：
一、20__年的工作回顧。
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20__年，公司制造部員工由20__年6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20__年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。
二、工作中存在的主要問題。
回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20__年工作計劃。
充滿希望的20__年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。