通過(guò)總結(jié),我們能夠了解自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足之處,從而做出改進(jìn)和提升。在寫總結(jié)時(shí),要注意客觀事實(shí)的描述,避免主觀色彩過(guò)重。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇一
(李生鵬)。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨和不知不覺(jué)中,
年很快將要過(guò)去,回首過(guò)去的一年,時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年頭。工作中,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝組織給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。一年來(lái),我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手!也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令我的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階!在工作上,圍繞“雙聯(lián)”工作的中心,根據(jù)組織要求,嚴(yán)以律己,求實(shí)務(wù)真,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下列我將簡(jiǎn)要總結(jié)一下個(gè)人今年有關(guān)“雙聯(lián)”工作的情況:
一、自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟。
“雙聯(lián)”工作不僅僅是一項(xiàng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的工作任務(wù),更是一項(xiàng)政治任務(wù)。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部,提高黨性休養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),也是自覺(jué)踐行的工作。始終堅(jiān)持以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,踐行社會(huì)主義公仆為人名服務(wù)的莊嚴(yán)承諾和圣神使命。在鎮(zhèn)上組織“雙聯(lián)”工作推進(jìn)會(huì)議后,我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了會(huì)議的精神和實(shí)質(zhì),積極入戶宣傳政策、了解民意,將黨和政府的溫暖送入貧困家庭。
二、向人民學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),和農(nóng)民交朋友。
作為剛分配工作人員來(lái)說(shuō),我并不熟悉自己所從事的工作,一。
切都在努力的學(xué)習(xí)、努力地適應(yīng)?!半p聯(lián)”工作是王三運(yùn)書記提出的“富民興隴”戰(zhàn)略的重要組成部分,是我省立足當(dāng)?shù)貙?shí)際創(chuàng)造性的提出的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,是我省與東部沿海省份同步步入小康社會(huì)的重要內(nèi)容。我是農(nóng)民的女兒,在聯(lián)戶過(guò)程中,見到文偉一家人有一種說(shuō)不出的親切的感覺(jué),我認(rèn)真傾聽文偉的講述,了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、老人的生活歷程、目前的經(jīng)濟(jì)狀況和面臨的困難。潛心向老人學(xué)習(xí)作物種植經(jīng)驗(yàn),提升自身素質(zhì),并向老人提出了改變種植模式與發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)的建議,老人很欣然地接受了,并打算于明年在自家后院養(yǎng)20只羊,增加收入。
三、努力工作,及時(shí)、有效地完成工作任務(wù)。
“雙聯(lián)”工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作任務(wù)。一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨的宗旨,全心全意結(jié)合本村工作實(shí)際開展聯(lián)戶工作,努力實(shí)踐“雙聯(lián)”各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,及時(shí)傳達(dá)相關(guān)扶貧優(yōu)惠政策,為民謀利,及時(shí)排除聯(lián)系戶的負(fù)面情緒和其他農(nóng)戶的不解,疏導(dǎo)了當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)政策的誤解造成的不良情緒,有效維護(hù)了村內(nèi)的秩序,鄰里更加和睦。
雖然本年度的總體工作進(jìn)展的都比較順利,但工作中還是存在較多的問(wèn)題。雙聯(lián)個(gè)人總結(jié)。
一是缺少工作經(jīng)驗(yàn),在具體工作過(guò)程中存在考慮不夠周全的問(wèn)題,往往造成不必要的返工。
二是缺乏對(duì)基層工作的正確性認(rèn)識(shí),認(rèn)為基層工作簡(jiǎn)單,工作實(shí)踐中容易出現(xiàn)單一的工作方式。
三是沒(méi)有很好地做好工作的筆錄工作,造成工作成果無(wú)法用材料加以證明與體現(xiàn)。
四、今后努力的方向。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和國(guó)家惠農(nóng)政策的不斷出臺(tái),農(nóng)村工作的任務(wù)更加艱巨而重要,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,更好地掌握政策導(dǎo)向,進(jìn)一步為人民服務(wù)。將政策宣傳好,工作落實(shí)好,讓廣大農(nóng)戶對(duì)國(guó)家政策更加了解,盡可能地將惠民政策落實(shí)到戶,建起國(guó)家和人民的連心橋。
李生鵬。
年12月25日。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇二
根據(jù)區(qū)委“雙聯(lián)”行動(dòng)相關(guān)要求,我及時(shí)深入“雙聯(lián)”行動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)肖金鎮(zhèn)村開展實(shí)地調(diào)研,在走訪貧困家庭、詳細(xì)了解全村發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,與村“兩委”班子討論研究,開展了“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng),現(xiàn)將年來(lái)工作體會(huì)總結(jié)如下:
一、進(jìn)村入戶,開展調(diào)研,摸清了基本情況與發(fā)展現(xiàn)狀雙聯(lián)動(dòng)員會(huì)議之后,我先后21次進(jìn)村入戶,調(diào)查研究,老山村位于鎮(zhèn)正東偏南一公里方向,東南兩面臨溝,距肖金鎮(zhèn)6公里。全村共有14個(gè)村民小組,588戶,共2450人,土地面積320畝,該村以農(nóng)業(yè)為主,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)有種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè),勞務(wù)輸出,農(nóng)民收入水平低,是全區(qū)確定的26個(gè)貧困村之一。
二、科學(xué)謀劃,制定了幫扶工作重點(diǎn)和方法。
根據(jù)相關(guān)文件精神要求,我多次與該村黨支部聯(lián)系,共同研究聯(lián)村聯(lián)戶各項(xiàng)工作任務(wù)對(duì)接落實(shí)工作,明確了“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)和工作要求,為連續(xù)開展幫扶工作、建立長(zhǎng)效幫扶機(jī)制奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、總體目標(biāo)。
逐步建立科學(xué)發(fā)展思路,呈現(xiàn)人均純收入逐年遞增趨勢(shì)。
至為快速增長(zhǎng)階段,人均收入較現(xiàn)階段翻一番,基本實(shí)現(xiàn)小康。
通過(guò)“雙聯(lián)”行動(dòng),建立起幫扶機(jī)制,努力使幫扶村基礎(chǔ)條件逐漸改善,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不斷加快,特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)形成規(guī)模,各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn),農(nóng)村小康目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)基本接近全省同期平均水平,實(shí)現(xiàn)脫貧致富目標(biāo),基本達(dá)到小康水平。
2、主要任務(wù)。
一是宣傳政策。針對(duì)“雙聯(lián)”對(duì)象貧困實(shí)際,采取面對(duì)面交談、現(xiàn)場(chǎng)解答、贈(zèng)送書刊等形式,深入宣傳黨在農(nóng)村的基本政策、各項(xiàng)惠農(nóng)政策、扶貧開發(fā)政策和有關(guān)法律法規(guī),努力增強(qiáng)困難群眾的政策意識(shí)和法律意識(shí)。
二是反映民意。結(jié)合實(shí)踐活動(dòng),采取走訪座談等形式,深入聯(lián)系農(nóng)戶,調(diào)查研究民情民意,聽取群眾訴求,記好民情日記,掌握發(fā)展現(xiàn)狀,找準(zhǔn)發(fā)展難點(diǎn),制定幫扶措施。
三是落實(shí)增收措施。要引導(dǎo)“雙聯(lián)”對(duì)象把握市場(chǎng)規(guī)律,幫助制定增收計(jì)劃,引導(dǎo)發(fā)展致富產(chǎn)業(yè)。
四是理順情緒。要與“雙聯(lián)”對(duì)象促膝談心,真誠(chéng)交流,對(duì)反映強(qiáng)烈的問(wèn)題要開展深入的調(diào)查研究,依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)政策,作出耐心負(fù)責(zé)的解答,化解社會(huì)矛盾,暢通社情民意,消除不穩(wěn)定因素,確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。
-2-。
3、工作重點(diǎn)。
一是依托項(xiàng)目促進(jìn)發(fā)展,積極在項(xiàng)目爭(zhēng)取上想辦法、下功夫。圍繞鄉(xiāng)、村已申報(bào)和擬申報(bào)的項(xiàng)目,積極配合,協(xié)調(diào)有關(guān)部門,幫助聯(lián)系村多爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金,通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng),早日實(shí)現(xiàn)脫貧。
二是在促進(jìn)勞務(wù)輸出上做文章。努力幫助聯(lián)系村貧困戶開展勞務(wù)輸出,結(jié)合勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作,強(qiáng)化對(duì)剩余勞動(dòng)力技能培訓(xùn)力度,多渠道、多門路的拓寬培訓(xùn)平臺(tái),提升勞動(dòng)技能,有計(jì)劃的組織聯(lián)系村的勞動(dòng)力參與項(xiàng)目建設(shè)和外出務(wù)工,有效地提高家庭收入。
三是幫助購(gòu)買化肥地膜等生產(chǎn)資料,提高聯(lián)系戶“造血”能力,聯(lián)系戶不脫貧,輸血不停止,真正為群眾“辦實(shí)事,送溫暖”,幫助解決實(shí)際困難。
四是充分發(fā)揮示范戶帶頭引領(lǐng)示范作用。有計(jì)劃、有針對(duì)性的加大對(duì)示范戶致富先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的宣傳,引導(dǎo)貧困戶積極向示范戶學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)做法,制定發(fā)展計(jì)劃,早日脫貧致富。
4、工作要求。
一是上下聯(lián)動(dòng)。加強(qiáng)與村黨組織的溝通協(xié)調(diào),認(rèn)真確定“雙聯(lián)”任務(wù),充分發(fā)揮單位在政策、人才、信息等方面的資源優(yōu)勢(shì),為群眾辦實(shí)事、辦好事,形成上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作格局。
發(fā)展中遇到的.實(shí)際困難,堅(jiān)決防止和克服形式主義,確?;顒?dòng)不走過(guò)場(chǎng)。
三是長(zhǎng)期堅(jiān)持。立足“十二五”規(guī)劃和全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的實(shí)際,建立長(zhǎng)效工作機(jī)制,堅(jiān)持不懈持之以恒地開展工作。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇三
20xx年公司實(shí)行精準(zhǔn)化預(yù)算,市場(chǎng)部根據(jù)公司保存量、激增量,營(yíng)銷費(fèi)用全部下沉至經(jīng)營(yíng)單元的原則進(jìn)行資源配置,所有經(jīng)營(yíng)單元的成本費(fèi)用和收入掛鉤,實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)控。如收入預(yù)算低于時(shí)間進(jìn)度,在保證基本投入的前提下,優(yōu)先削減業(yè)務(wù)管理費(fèi)用,如收入預(yù)算高于時(shí)間進(jìn)度,則可加大成本投入,保證收入快速增長(zhǎng)。成功激發(fā)了責(zé)任經(jīng)營(yíng)單元的活力。
回顧一年工作的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自身有許多不足需要改進(jìn):
1.對(duì)于經(jīng)營(yíng)分析的內(nèi)容和形式要更加靈活多變。按照每個(gè)季度方案中的重點(diǎn)工作,及時(shí)更改材料內(nèi)容。
2.對(duì)于預(yù)算的分配方式不僅要做到合理,更要做到合情,充分去了解每個(gè)經(jīng)營(yíng)單元的實(shí)際需求和困難,盡力為他們解決成本費(fèi)用上的困難。
展望20xx年,我將以嶄新的姿態(tài),去更好的工作,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量,謝謝。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的xx年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx年年的工作做一個(gè)總結(jié)。
xx年年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1.外部會(huì)議接待。
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3.視訊會(huì)議管理。
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
xx年年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇五
按照“3g實(shí)現(xiàn)新突破,寬帶和2g取得規(guī)模性發(fā)展,增值、轉(zhuǎn)型和融合業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)增收保收,針對(duì)三類客戶群開展精準(zhǔn)營(yíng)銷”的經(jīng)營(yíng)思路,量質(zhì)并重,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效快速發(fā)展,確保通信收入和利潤(rùn)兩個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。來(lái)看看以下兩篇范文!
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧進(jìn)入聯(lián)通公司這個(gè)大家庭里已經(jīng)半年了。再這半年的工作歷程,作為聯(lián)通公司的每一名員工,我們深深感到聯(lián)通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司員工的拼搏的精神。
如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息知識(shí)收集整理工作,然后安排我上崗真正工作。剛開始,看起來(lái)這份工作似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、靈活運(yùn)用各個(gè)知識(shí)功能點(diǎn)卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
其次,對(duì)我半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
(一)切實(shí)落實(shí)。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真履行本職工作明確任務(wù)主動(dòng)積極力求保質(zhì)保量按時(shí)完成工作中自己時(shí)刻明白自己作為服務(wù)行業(yè)應(yīng)進(jìn)的職責(zé)無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢在接受任務(wù)時(shí)一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
(二)正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
通訊工具是一種使用必備的業(yè)務(wù),而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,如用戶投訴的業(yè)務(wù)是有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)也必須慎重處理。在業(yè)務(wù)員自己為用戶介紹,解釋業(yè)務(wù)的過(guò)程中,要嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和公司活動(dòng)服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,自己處理不好的,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
(三)學(xué)無(wú)止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多學(xué)習(xí).關(guān)注職業(yè)知識(shí)。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和職業(yè)技術(shù)知識(shí)靈活運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
(四)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用和業(yè)務(wù)操作能力有關(guān),本來(lái)以為這是這里的工作做起來(lái)簡(jiǎn)單.易懂,其實(shí),并不是象,想象中的那么簡(jiǎn)單,我發(fā)現(xiàn)再這里我學(xué)到的知識(shí)和技能繁多,更加培養(yǎng)了我的交際能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,
利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想并在近期認(rèn)真學(xué)習(xí)了《文選》。通過(guò)這些理論的學(xué)習(xí),使我深化了對(duì)黨的xx大和xx屆四中、五中、六中全會(huì)精神的理解,尤其加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解。并結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的等管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
使自己對(duì)公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對(duì)待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個(gè)月的考勤工作中我沒(méi)有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的記錄,處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。
三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作。
剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉(cāng)庫(kù)比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對(duì)公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過(guò)這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開支,更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事。
自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開公司,自覺(jué)負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家,受到了同事們的好評(píng)。
五、存在的問(wèn)題和xx年的。
工作計(jì)劃。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
一、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇六
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的`一年。在即將過(guò)去的xx年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx年年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
20xx年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1.外部會(huì)議接待。
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3.視訊會(huì)議管理。
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
xx年年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至11月底,共接待查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計(jì)劃。
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇七
五個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題面對(duì),在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
二是以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三是踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
四是繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇八
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼又到了歲末年初。本人已進(jìn)入聯(lián)通公司工作4個(gè)多月,回想起來(lái),這段時(shí)間過(guò)得既暢快又充實(shí)?,F(xiàn)將本人總體工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)總結(jié)如下:
參加工作以來(lái),本人先后在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)并參與實(shí)踐工作,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的熱心幫助,本人迅速掌握了各項(xiàng)營(yíng)業(yè)前臺(tái)業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)流程等工作技能,而更重要的是,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我鍛煉,逐步樹立起了創(chuàng)新服務(wù)、營(yíng)造公司品牌的企業(yè)理念。同時(shí),在工作和學(xué)習(xí)中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領(lǐng)導(dǎo)及同事相處得愉快融洽。
目前,本人在工作上得心應(yīng)手,辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)熟練流暢。在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到服務(wù)第一。甘當(dāng)一顆螺絲釘,為公司的前進(jìn)與發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
短短的幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,讓我切實(shí)感受到了聯(lián)通公司如一個(gè)大家庭,充滿了關(guān)懷與溫暖。在今后的工作中,我愿意努力向上,改正自己存在的缺點(diǎn)與不足,努力做到最好,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督。
1、熟悉重慶聯(lián)通新一代bss系統(tǒng)的底層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),理解各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系。
由于新一代bss在今年初正式上線,與原有系統(tǒng)相比,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定的變化,剛開始由于對(duì)新有系統(tǒng)不熟悉,工作開展起來(lái)效率很低。開始的兩個(gè)月通過(guò)臨時(shí)數(shù)據(jù)提取,很快就對(duì)新系統(tǒng)有了大致的了解。之后通過(guò)長(zhǎng)期與廠家的技術(shù)人員一起處理和解決報(bào)表中心模塊出現(xiàn)的各種問(wèn)題和故障,逐漸對(duì)新系統(tǒng)有了整體的把握,做到了簡(jiǎn)單的問(wèn)題能夠自行獨(dú)立處理,復(fù)雜的問(wèn)題能夠與廠家共同處理,并能在系統(tǒng)變更時(shí)給出良好的實(shí)施建議。
2、整理與理順了每月的出帳流程,保證各業(yè)務(wù)部門能準(zhǔn)確、及時(shí)的得到完整的數(shù)據(jù)。
由于重慶聯(lián)通的業(yè)務(wù)繁多,各業(yè)務(wù)部門需求的報(bào)表五花八門,種類繁多,這給我們部門帶來(lái)了不小的壓力。特別是每月出帳的時(shí)候,系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問(wèn)題,將直接影響出帳報(bào)表的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。為了避免錯(cuò)誤發(fā)生,今年督促?gòu)S家完善了《新一代bss出帳流程手冊(cè)》,并制訂了《新一代bss報(bào)表開帳流程確認(rèn)表》,對(duì)每一步操作在流程中都做了詳細(xì)說(shuō)明,并將各操作步驟之間的.約束關(guān)系列出,在關(guān)鍵操作之后進(jìn)行數(shù)據(jù)效驗(yàn),防止數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系不等的情況發(fā)生。
每次開帳的時(shí)候全程參與,開帳以聯(lián)通人員操作為主,廠家做相關(guān)配合。相比以前完全由廠家操作,聯(lián)通人員做監(jiān)督的方式,這種方式杜絕了以前廠家責(zé)任心不強(qiáng),容易發(fā)生錯(cuò)誤的弊端,有利于整個(gè)開帳流程順利、準(zhǔn)確的執(zhí)行。在上傳總部報(bào)表這一塊工作上,由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)了以前存在的各種問(wèn)題,并逐個(gè)根據(jù)總部規(guī)范解決,保證了上傳總部報(bào)表的及時(shí)與準(zhǔn)確上傳。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇九
這一年是新中國(guó)成立六十華誕,六十年的風(fēng)風(fēng)雨雨,六十年的歷史滄桑,多少長(zhǎng)者的不朽征程,多少少年的青春熱血。經(jīng)歷了百轉(zhuǎn)千回,終于走向欣欣向榮、民富國(guó)強(qiáng),六十年的成就,舉國(guó)歡慶,世人羨嘆。這一年也是聯(lián)通公司重組的第一年,在這一年里,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們保質(zhì)保量的完成了今年的艱巨任務(wù)。
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作。
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對(duì)象的我要時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨,時(shí)刻以黨員的行為準(zhǔn)則來(lái)約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日成為黨組織中的一員。
在這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評(píng)選為分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來(lái)所取的成績(jī),都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒(méi)有終點(diǎn)。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇十
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
xx年年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
我進(jìn)入到中國(guó)聯(lián)通公司xx縣分公司,光榮地成為xx聯(lián)通的一員。進(jìn)入公司5個(gè)月來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)在我就我在xx年年的思想、工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇十一
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的xx年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx年年的工作做一個(gè)總結(jié)。
xx年年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1.部會(huì)議接待。
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.部會(huì)議管理。
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3.訊會(huì)議管理。
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
xx年年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1.強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3.好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
xx年年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇十二
xx年xx月我榮幸的加入聯(lián)通公司,成為一名普通的客戶經(jīng)理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線,客戶對(duì)我工作的肯定,就是我工作動(dòng)力的源泉,所以我回報(bào)客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來(lái)的工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議、指正:
我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭,新的工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn),經(jīng)過(guò)參加業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),不懂就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)得到迅速提高,同時(shí)也為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五月份,攻高戰(zhàn)略活動(dòng)拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評(píng)比中,我所在的小組通過(guò)緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績(jī),并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。在這次活動(dòng)中我主要針對(duì)大學(xué)教職工開展業(yè)務(wù)開拓工作,在這期間我與財(cái)大和華農(nóng)片區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的合作關(guān)系,結(jié)合校園客戶的實(shí)際情況,為客戶提供行之有效的解決方案,積極開展cdma的銷售工作。
炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排,我主要負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場(chǎng)所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時(shí)有序的進(jìn)行,這就要求我在活動(dòng)開始之前就做好一切準(zhǔn)備工作,活動(dòng)之后對(duì)物料入庫(kù)都要做好詳細(xì)記錄。為抓緊時(shí)間,更多時(shí)候是親自搬運(yùn)。為確保準(zhǔn)確,對(duì)每種物料都要清點(diǎn)數(shù)遍。雖然要起早貪黑,但我毫無(wú)怨言。雖然不能到現(xiàn)場(chǎng)參與一線的銷售,但我更能時(shí)刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動(dòng)讓我更加懂得了后勤保障和團(tuán)隊(duì)合作的重要意義。
十一月,競(jìng)聘。與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)資格老的同事們處在同一起點(diǎn)上,多少讓我有些緊張。本著對(duì)崗位的熱愛(ài)之情參與競(jìng)聘,領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務(wù)第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗(yàn),立足崗位,扎實(shí)的工作,為聯(lián)通做出新的更大的貢獻(xiàn)。努了力,流了汗。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇十三
本文目錄。
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想并在近期認(rèn)真學(xué)習(xí)了《文選》。通過(guò)這些理論的學(xué)習(xí),使我深化了對(duì)黨的xx大和xx屆四中、五中、六中全會(huì)精神的理解,尤其加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解。并結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的等管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
使自己對(duì)公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對(duì)待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個(gè)月的考勤工作中我沒(méi)有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的記錄,處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。
剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉(cāng)庫(kù)比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對(duì)公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過(guò)這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開支,更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。
自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開公司,自覺(jué)負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家,受到了同事們的好評(píng)。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
一、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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10.今年局房電源組重點(diǎn)完成了通信局房電源設(shè)備的2a整改。
11.帶領(lǐng)局房通信動(dòng)力電源組努力出色完成領(lǐng)導(dǎo)及部門臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇十四
深入貫徹“抓機(jī)遇、保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、上水平”十二字工作方針,圍繞以客戶為中心,確保通信收入和利潤(rùn)指標(biāo),深入調(diào)整收入結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu),提升服務(wù)能力、網(wǎng)絡(luò)能力、營(yíng)銷能力、創(chuàng)新能力和管理能力,加快有效發(fā)展,現(xiàn)在,就來(lái)看看!
歲末年終,正是各公司各部門年終盤點(diǎn)一年工作業(yè)績(jī),找出存在不足,制定來(lái)年計(jì)劃的高峰期.又到了該寫總結(jié)的時(shí)候了,顧名思義,年終總結(jié),是總結(jié)一年以來(lái)的工作得失,以利于發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正錯(cuò)誤,再接再厲,繼續(xù)前進(jìn).可是工作幾年,年年工作都相似,年年歲歲都總結(jié),每次都是老生常談,單調(diào)乏味,真是有點(diǎn)煩,有點(diǎn)煩.怎樣能年年歲歲各不同,結(jié)構(gòu)新穎、不落俗套,真是不好寫,不好寫。年終總結(jié)的意義:其實(shí)總結(jié)是一種思維模式的體現(xiàn),按年終總結(jié)的本意寫年終總結(jié),應(yīng)該實(shí)事求是地?cái)[出成績(jī),不避失誤,通過(guò)全面地對(duì)自己成績(jī)的失誤,經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),長(zhǎng)處與不足,困難與機(jī)遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律,以便明年工作更好地開展,按此宗旨來(lái)寫年終總結(jié),寫成績(jī)就不會(huì)自吹自擂,摻水加料,夸大其詞;道失誤就不會(huì)不痛不癢,輕描淡寫,避重就輕;談打算就不會(huì)海闊天空,漫無(wú)邊際,空洞無(wú)物,這樣的年終總結(jié)才不是流于形式,才有意義.年終總結(jié)的格式:有回顧,有總結(jié),年終總結(jié)一半有五段構(gòu)成:。
一、開頭:有追憶感嘆型和單刀直入型,例:“時(shí)光荏苒,20xx年就要過(guò)去,回首過(guò)去一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千.”“時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪.”“我們每個(gè)求得進(jìn)步/求得發(fā)展的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn).”“為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,下面對(duì)20xx年的工作做如下總結(jié),也算是對(duì)自己的一種鞭策吧.”
二、接下來(lái)對(duì)一年的工作總結(jié),回顧,總結(jié)部分是重點(diǎn):。
1.對(duì)上一年度工作的回顧:可根據(jù)工作成績(jī)分為幾個(gè)方面,做了那些工作每項(xiàng)工作的成績(jī)是什么特別數(shù)字是最有說(shuō)服力的,將自己的工作,業(yè)績(jī)與公司的利潤(rùn)掛鉤,用數(shù)據(jù)說(shuō)話.例:“在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了19.6%?!薄敖衲耆苛鲃?dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5%,而購(gòu)、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快26.8%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),通過(guò)開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金419萬(wàn)元?!坝捎跀U(kuò)大了市場(chǎng)覆蓋,實(shí)現(xiàn)銷售24098萬(wàn)元,創(chuàng)利稅681萬(wàn)元,取得比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
“2、分析取得成績(jī)的原因:主要寫在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,取得了可喜成績(jī)。例:“為了培養(yǎng)自己的綜合能力,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。學(xué)習(xí)各種與工作相關(guān)的法規(guī)、制度、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識(shí)等。要有一顆勇攀高峰的進(jìn)取之心,讓自己的知識(shí)與時(shí)代同步、與社會(huì)的發(fā)展同步、與公司的要求同步,以適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?!薄拔覀兊墓ぷ髦赜诠镜慕?jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟各項(xiàng)工作部署?!薄肮ぷ靼才藕侠恚欣镉型猓袕堄谐?。在緊張的工作之余,開展了快樂(lè)工作活動(dòng),使員工們更加熱愛(ài)自己的企業(yè)?!薄凹訌?qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,從全局出發(fā),在完成本職工作的同事,發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。”“對(duì)工作的責(zé)任感,敬業(yè)精神使我們部門在工作中團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,我們的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家的共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也成為我們不斷進(jìn)去的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。”“作為一個(gè)中層管理者,我深深懂得:自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。能及時(shí)的把信息反饋給領(lǐng)導(dǎo)層,取得領(lǐng)導(dǎo)的支持;更好的與部門溝通,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng);對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、取人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。”三、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題:對(duì)失誤的問(wèn)題,要有分析原因、總結(jié)教訓(xùn),彌補(bǔ)不足,不斷提高,使明年不再重蹈覆轍,犯同樣的錯(cuò)誤。例:“溝通是各部門之間協(xié)調(diào)工作的橋梁,可我由于溝通不夠,造成生產(chǎn)部和質(zhì)檢部之間的矛盾,我準(zhǔn)備再次去質(zhì)檢部與他們協(xié)調(diào),化解矛盾,以利工作。并在新的一年里,做到問(wèn)題及時(shí)溝通、矛盾及時(shí)解決?!薄坝捎诒救藢?duì)行業(yè)發(fā)展與現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀的信息掌握不夠,消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)沒(méi)有達(dá)標(biāo)?!彼?、下一年度的工作計(jì)劃與安排:在總結(jié)上年工作的基礎(chǔ)上,更好的籌劃和安排下年工作是工作總結(jié)的目的,是明年的努力方向、奮斗目標(biāo),所以下。
年度工作計(jì)劃。
和安排同等重要。例:“明年我們的奮斗目標(biāo)是:鞏固華北客戶,擴(kuò)大華南市場(chǎng),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值27860萬(wàn),實(shí)現(xiàn)利稅760萬(wàn)?!薄昂侠怼⒏咝У呢?cái)務(wù)分析思路和方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,明年我們要加大力度,更系統(tǒng)的量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)整體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持,以使財(cái)務(wù)管理人員在企業(yè)財(cái)務(wù)與管理兩個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域具備高水平的分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力?!捌髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升不僅在于技術(shù)和產(chǎn)品層面。對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō),影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力甚至生存能力的管理缺陷往往表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是企業(yè)資源利用效率低下;二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。這兩個(gè)方面從根本上來(lái)說(shuō)又是由于企業(yè)預(yù)算管理體系和內(nèi)部控制體系缺失或者不健全造成的。所以,明年財(cái)務(wù)部的主要工作是構(gòu)建和完善預(yù)算管理體系及內(nèi)控體系,在提升企業(yè)管理水平、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵問(wèn)題上做文章?!蔽?、結(jié)束語(yǔ):簡(jiǎn)短有力,充滿激情,帶有明年定將工作做好的決心。例:“人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞和智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖?!薄靶碌囊荒辏碌男问?,新的要求,新的方案,全新的開始,全新的一年,全新的未來(lái)?!?0xx年過(guò)去了,新的一年即將到來(lái),我們決心在新的一年里再創(chuàng)新成績(jī),再上新臺(tái)階,為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻(xiàn)?!薄拔覀兌几械綋?dān)子重了、壓力大了,但是我們沒(méi)有畏縮,為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。”
20xx年即將過(guò)去,在這辭舊迎新的時(shí)刻,職工向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下一年來(lái)局房動(dòng)力電源組的工作情況。在聯(lián)通工作的這幾年里,深感聯(lián)通人的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神,她有先身士卒,勇于進(jìn)取,敢于承擔(dān)責(zé)任,先天下之憂而憂的領(lǐng)導(dǎo)集體。有著勤奮敬業(yè),坦誠(chéng)相見,不計(jì)得失的職工隊(duì)伍。我深感做為聯(lián)通人的自豪,也感受到做聯(lián)通人的責(zé)任,所以自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事這一宗旨,認(rèn)真做好自己的本職工作。20xx年我們通信動(dòng)力電源組在分公司及部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在相關(guān)專業(yè)的配合及同事的勤奮努力下,順利完成通信局房動(dòng)力電源的維護(hù)任務(wù)以及其他工作,有力的保證了交換局各通信設(shè)備穩(wěn)定可靠的運(yùn)行?,F(xiàn)將全年來(lái)的具體工作總結(jié)如下:
1.尊守國(guó)家法律法規(guī)。尊守聯(lián)通公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事并嚴(yán)格按照通信電源操作準(zhǔn)則對(duì)通信電源設(shè)備進(jìn)行操作。
2.今年因3g建設(shè),電源專業(yè)完成了道康發(fā)電機(jī)組(dk400gfc)切換開關(guān)柜(ts-100),艾默生(p1030)機(jī)房專用空調(diào)、中興交流屏(zxdp03-600a)、中興高頻開關(guān)柜(zxdp12-300a)、光宇蓄電池組(gfm-20xx)的安裝和初驗(yàn)工作。
3.認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好資陽(yáng)地區(qū)各基站發(fā)電的日常管理工作,協(xié)調(diào)處理好與各地方(供電部門、代維公司)相關(guān)部門的關(guān)系?;藫岆U(xiǎn)發(fā)電油費(fèi)時(shí),依據(jù)(代維協(xié)議)嚴(yán)格審核處理每一筆費(fèi)用,并做好相應(yīng)記錄。努力把費(fèi)用降低,爭(zhēng)取公司利益最大化。做到。
對(duì)聯(lián)。
通公司負(fù)責(zé),也對(duì)自己的良心負(fù)責(zé)。
4.電源值班人員每日每?jī)尚r(shí)對(duì)交換局房電源設(shè)備,變壓器、高低壓配電屏、華為中興高頻開關(guān)柜、ups、機(jī)房專用空調(diào)、蓄電池組等測(cè)試電流、電壓是否正常、觀察信號(hào)指示有無(wú)告警、局房溫度和濕度是否正常、進(jìn)行巡檢維護(hù)并記錄好參數(shù),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理,并填寫上日巡檢作業(yè)計(jì)劃上,作到有章可循。在基站發(fā)生電源故障時(shí),第一時(shí)間通知各區(qū)域代維公司,及時(shí)做好故障記錄,按月匯報(bào)基站停電掉站情況給部門維護(hù)主管。
5.電源值班人員每周對(duì)局房各專用發(fā)電機(jī)組進(jìn)行15-30分鐘空載運(yùn)行,對(duì)發(fā)電機(jī)啟動(dòng)蓄電池進(jìn)行充電。檢查機(jī)油、冷卻水的液位是否符合要求、燃油箱的燃油量液位,啟動(dòng)蓄電池的電壓、液位是否正常,啟動(dòng)蓄電池有無(wú)變形。發(fā)電機(jī)運(yùn)行時(shí)的電壓、頻率、冷卻水溫、機(jī)油壓力、發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)速等是否符合要求,各種儀表、信號(hào)燈指示是否正常,運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)是否有劇烈振蕩和異常響聲。試運(yùn)行后并做好記錄填入周維護(hù)作業(yè)計(jì)劃上。在通信局房停電時(shí),保證發(fā)電機(jī)組能隨時(shí)投入正常使用,確保通信局房萬(wàn)無(wú)一失!
6.電源值班人員每月一次對(duì)變壓器、高低配電設(shè)備、ups系統(tǒng)、高頻開關(guān)電源柜、各蓄電池組、局房專用發(fā)電機(jī)、局房專用空調(diào)等進(jìn)行月維護(hù)以及對(duì)所有電源設(shè)備進(jìn)行清潔維護(hù)。對(duì)變流設(shè)備檢查輸入電壓和變化范圍要在允許范圍內(nèi),工作電流不能超過(guò)額定值,各種開關(guān)、熔斷器、插接件、接線端子等要接觸牢固,設(shè)備機(jī)殼接地良好。對(duì)變配電設(shè)備檢查接觸器、開關(guān)接觸是否良好,檢查信號(hào)指示、告警是否正常,功率補(bǔ)償屏工作是否正常,檢查充放電電路是否正常。對(duì)蓄電池組檢查測(cè)試電池端電壓、電解液的密度和溫度。對(duì)局房專用發(fā)電機(jī)進(jìn)行月試運(yùn)行。對(duì)局房專用空調(diào)檢查有無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,清潔過(guò)濾器更換過(guò)濾網(wǎng),測(cè)試壓縮機(jī)進(jìn)出壓力是否正常,有無(wú)過(guò)冷過(guò)熱現(xiàn)象,檢查空調(diào)給、排水路是否通暢,并做電流測(cè)試。做好記錄并填寫入月維護(hù)計(jì)劃中。每月月底配合綜合部和物業(yè)公司有關(guān)人員對(duì)通信局房進(jìn)行一次消防安全大檢查!
7.局房電源組值班人員每季度對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行防雷保護(hù)檢查,測(cè)試中性線電流是否在允許范圍內(nèi),負(fù)荷是否均分,各部件的溫升及接線端是否良好。檢查干式變壓器的風(fēng)機(jī)是否正常工作。清除空調(diào)冷凝器沉淀物,檢查風(fēng)扇調(diào)速狀況,校正溫度、濕度,確??照{(diào)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并對(duì)局房電源設(shè)備進(jìn)行全面清潔,確保通信局房對(duì)溫度、濕度、潔凈度和空氣清晰度達(dá)到通信局房要求。
8.局房電源組值班人員每年年底對(duì)蓄電池組進(jìn)行放電測(cè)試,檢查電池組引線及端子的接觸情況,測(cè)量饋電母線、電纜及軟接頭的壓降,三年做一次蓄電池組的容量試驗(yàn)。每年配合供電部門對(duì)高低壓配電設(shè)備測(cè)試雜音電壓和啟動(dòng)沖擊電壓試驗(yàn),檢查變壓器和電力電纜的絕緣性,清潔電纜溝,檢測(cè)避雷器及接地引線。對(duì)機(jī)房專用空調(diào)進(jìn)行清潔冷凝器,檢查電加濕器電極,檢查空調(diào)的負(fù)載電流是否正常。每年配合防雷局對(duì)通信局房做一次防雷、接地測(cè)試,檢測(cè)防雷裝置。對(duì)所有的儀表、儀器進(jìn)行校正。配合代維公司搞好動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)工作。
9.按照四川分公司的要求,每年做二次。
應(yīng)急預(yù)案。
演練。今年4月和11月電源專業(yè)做了通信局房電源故障應(yīng)急預(yù)案演練,演練非常成功。
10.今年局房電源組重點(diǎn)完成了通信局房電源設(shè)備的2a整改。
11.帶領(lǐng)局房通信動(dòng)力電源組努力出色完成領(lǐng)導(dǎo)及部門臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)。
以上是我對(duì)今年的工作總結(jié),每年的工作情況都基本上都是這樣的,明年努力把工作做得更好。幾年來(lái),我都在動(dòng)力值班室從事生產(chǎn)一線工作,深知電力工作是一個(gè)特殊的行業(yè),需要自己有良好的自身技術(shù)能力和良好心理素質(zhì),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。新的一年,我將更加努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),提高自己的操作技能和綜合素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)和掌握通信電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn),更加了解資陽(yáng)地區(qū)的電網(wǎng)運(yùn)行情況,同時(shí)能根據(jù)各類通信電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的技術(shù)及專業(yè)知識(shí)。我相信我們每位員工的一小進(jìn)步,就是我們聯(lián)通公司的一大進(jìn)步。我選擇了聯(lián)通,我就該努力的奉獻(xiàn)聯(lián)通,與聯(lián)通的榮辱與共!而且聯(lián)通是我們的衣食父母,我們更應(yīng)該為聯(lián)通爭(zhēng)光添彩。祝愿我們的企業(yè)明天更輝煌!!
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇十五
在聯(lián)通公司成立以前,我國(guó)通信行業(yè)一直處于被電信壟斷的狀態(tài)。通信行業(yè)均屬于國(guó)有控股企業(yè),聯(lián)通公司能夠在通信行業(yè)中爭(zhēng)得一席之地,一定會(huì)有它在公司運(yùn)營(yíng)上獨(dú)特的一面。今天本站小編給大家整理了聯(lián)通員工個(gè)人年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
今年七月,我非常榮幸的加入聯(lián)通東莞分公司企石營(yíng)業(yè)部來(lái)了公眾客戶中心,至今已有半年,在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作,并熟悉營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作流程,現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面,對(duì)各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中,流動(dòng)咨詢師我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作,這對(duì)我的業(yè)務(wù)熟悉程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)遇到無(wú)法解答顧客提問(wèn)的情況,需要找其他同事的幫忙。后來(lái)在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成流動(dòng)咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航的工作。在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),也能夠做到詳細(xì)的向顧客解釋業(yè)務(wù),消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí),服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容,現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)此有了較深的了解。
ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來(lái)的一項(xiàng)重要工作。在老師的悉心指導(dǎo)下,我已經(jīng)可以比較熟悉的進(jìn)行操作,并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù),但與其營(yíng)業(yè)員相比操作速度還是偏慢,這一點(diǎn)還需要我通過(guò)自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。
對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),顧客投訴處理,營(yíng)業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同時(shí)的分工和各自職責(zé),“四個(gè)能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,應(yīng)收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時(shí)候,我在營(yíng)業(yè)廳陳主任的安排下來(lái)到東山分局大客戶中心,協(xié)助兩位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大,而且通常在月底比較趕時(shí)間,這給受理工作帶來(lái)了很大的壓力。不過(guò)我還是在同事的鼓勵(lì)和支持下,克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,較好的完成了自己的任務(wù),同時(shí),也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。在這幾個(gè)月中,中山二路營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時(shí)也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中三二路營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們給我起了很好的表率作用,在工作中我還和營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系,為今后工作的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在取得一定成績(jī)的同時(shí),我也存在一些不足之處,主要有如下幾點(diǎn):
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和ibss操作上手都比較慢。
與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)比較偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因,在今后的工作中藥學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。
同學(xué)多為講普通話者,結(jié)果四年下來(lái)廣州話雖然聽懂已不成問(wèn)題,可在于年長(zhǎng)的顧客交。
流時(shí)由于自己不懂講廣州話,對(duì)方普通話聽力又較差,給交流帶來(lái)了一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項(xiàng)比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。
三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位。
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有些這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性,并進(jìn)行了改進(jìn)。
四、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)。
在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今。
后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理安排。
這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視,及時(shí)吸取教訓(xùn),在今后的工作中加以避免。
在營(yíng)業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧幾個(gè)月來(lái)的工作,可以說(shuō)成績(jī)與不足并存。在今后的工作中我會(huì)改正不足,盡最大努力搞好自己的工作。我的總結(jié)就到這里,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。
經(jīng)過(guò)層層選拔,我進(jìn)入到中國(guó)聯(lián)通公司沂水縣分公司,光榮地成為沂水聯(lián)通的一員。
進(jìn)入公司幾個(gè)月來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在我就我在201x年的思想、工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力。
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想并在近期認(rèn)真學(xué)習(xí)了《文選》。通過(guò)這些理論的學(xué)習(xí),使我深化了對(duì)黨的xx大和xx屆x中、五x中、x中全會(huì)精神的理解,尤其加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解。并結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《》《》等管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
進(jìn)入公司后,按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作,受到了同事們的好評(píng)。一是為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對(duì)待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個(gè)月的考勤工作中我沒(méi)有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的記錄,處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。
三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作。
剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉(cāng)庫(kù)比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對(duì)公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過(guò)這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開支,更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事。
自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開公司,自覺(jué)負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家,受到了同事們的好評(píng)。
五、存在的問(wèn)題和20xx年的。
工作計(jì)劃。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
一、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx年即將過(guò)去,在這辭舊迎新的時(shí)刻,職工向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下一年來(lái)局房動(dòng)力電源組的工作情況。在聯(lián)通工作的這幾年里,深感聯(lián)通人的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神,她有先身士卒,勇于進(jìn)取,敢于承擔(dān)責(zé)任,先天下之憂而憂的領(lǐng)導(dǎo)集體。有著勤奮敬業(yè),坦誠(chéng)相見,不計(jì)得失的職工隊(duì)伍。我深感做為聯(lián)通人的自豪,也感受到做聯(lián)通人的責(zé)任,所以自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事這一宗旨,認(rèn)真做好自己的本職工作。xx年我們通信動(dòng)力電源組在分公司及部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在相關(guān)專業(yè)的配合及同事的勤奮努力下,順利完成通信局房動(dòng)力電源的維護(hù)任務(wù)以及其他工作,有力的保證了交換局各通信設(shè)備穩(wěn)定可靠的運(yùn)行?,F(xiàn)將全年來(lái)的具體。
如下:
1.尊守國(guó)家法律法規(guī)。尊守聯(lián)通公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事并嚴(yán)格按照通信電源操作準(zhǔn)則對(duì)通信電源設(shè)備進(jìn)行操作。
2.今年因3g建設(shè),電源專業(yè)完成了道康發(fā)電機(jī)組(dk400gfc)切換開關(guān)柜(ts-100),艾默生(p1030)機(jī)房專用空調(diào)、中興交流屏(zxdp03-600a)、中興高頻開關(guān)柜(zxdp12-300a)、光宇蓄電池組(gfm-20xx)的安裝和初驗(yàn)工作。
3.認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好資陽(yáng)地區(qū)各基站發(fā)電的日常管理工作,協(xié)調(diào)處理好與各地方(供電部門、代維公司)相關(guān)部門的關(guān)系?;藫岆U(xiǎn)發(fā)電油費(fèi)時(shí),依據(jù)(代維協(xié)議)嚴(yán)格審核處理每一筆費(fèi)用,并做好相應(yīng)記錄。努力把費(fèi)用降低,爭(zhēng)取公司利益最大化。做到。
對(duì)聯(lián)。
通公司負(fù)責(zé),也對(duì)自己的良心負(fù)責(zé)。
4.電源值班人員每日每?jī)尚r(shí)對(duì)交換局房電源設(shè)備,變壓器、高低壓配電屏、華為中興高頻開關(guān)柜、ups、機(jī)房專用空調(diào)、蓄電池組等測(cè)試電流、電壓是否正常、觀察信號(hào)指示有無(wú)告警、局房溫度和濕度是否正常、進(jìn)行巡檢維護(hù)并記錄好參數(shù),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理,并填寫上日巡檢作業(yè)計(jì)劃上,作到有章可循。在基站發(fā)生電源故障時(shí),第一時(shí)間通知各區(qū)域代維公司,及時(shí)做好故障記錄,按月匯報(bào)基站停電掉站情況給部門維護(hù)主管。
5.電源值班人員每周對(duì)局房各專用發(fā)電機(jī)組進(jìn)行15-30分鐘空載運(yùn)行,對(duì)發(fā)電機(jī)啟動(dòng)蓄電池進(jìn)行充電。檢查機(jī)油、冷卻水的液位是否符合要求、燃油箱的燃油量液位,啟動(dòng)蓄電池的電壓、液位是否正常,啟動(dòng)蓄電池有無(wú)變形。發(fā)電機(jī)運(yùn)行時(shí)的電壓、頻率、冷卻水溫、機(jī)油壓力、發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)速等是否符合要求,各種儀表、信號(hào)燈指示是否正常,運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)是否有劇烈振蕩和異常響聲。試運(yùn)行后并做好記錄填入周維護(hù)作業(yè)計(jì)劃上。在通信局房停電時(shí),保證發(fā)電機(jī)組能隨時(shí)投入正常使用,確保通信局房萬(wàn)無(wú)一失!
6.電源值班人員每月一次對(duì)變壓器、高低配電設(shè)備、ups系統(tǒng)、高頻開關(guān)電源柜、各蓄電池組、局房專用發(fā)電機(jī)、局房專用空調(diào)等進(jìn)行月維護(hù)以及對(duì)所有電源設(shè)備進(jìn)行清潔維護(hù)。對(duì)變流設(shè)備檢查輸入電壓和變化范圍要在允許范圍內(nèi),工作電流不能超過(guò)額定值,各種開關(guān)、熔斷器、插接件、接線端子等要接觸牢固,設(shè)備機(jī)殼接地良好。對(duì)變配電設(shè)備檢查接觸器、開關(guān)接觸是否良好,檢查信號(hào)指示、告警是否正常,功率補(bǔ)償屏工作是否正常,檢查充放電電路是否正常。對(duì)蓄電池組檢查測(cè)試電池端電壓、電解液的密度和溫度。對(duì)局房專用發(fā)電機(jī)進(jìn)行月試運(yùn)行。對(duì)局房專用空調(diào)檢查有無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,清潔過(guò)濾器更換過(guò)濾網(wǎng),測(cè)試壓縮機(jī)進(jìn)出壓力是否正常,有無(wú)過(guò)冷過(guò)熱現(xiàn)象,檢查空調(diào)給、排水路是否通暢,并做電流測(cè)試。做好記錄并填寫入月維護(hù)計(jì)劃中。每月月底配合綜合部和物業(yè)公司有關(guān)人員對(duì)通信局房進(jìn)行一次消防安全大檢查!
7.局房電源組值班人員每季度對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行防雷保護(hù)檢查,測(cè)試中性線電流是否在允許范圍內(nèi),負(fù)荷是否均分,各部件的溫升及接線端是否良好。檢查干式變壓器的風(fēng)機(jī)是否正常工作。清除空調(diào)冷凝器沉淀物,檢查風(fēng)扇調(diào)速狀況,校正溫度、濕度,確??照{(diào)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并對(duì)局房電源設(shè)備進(jìn)行全面清潔,確保通信局房對(duì)溫度、濕度、潔凈度和空氣清晰度達(dá)到通信局房要求。
8.局房電源組值班人員每年年底對(duì)蓄電池組進(jìn)行放電測(cè)試,檢查電池組引線及端子的接觸情況,測(cè)量饋電母線、電纜及軟接頭的壓降,三年做一次蓄電池組的容量試驗(yàn)。每年配合供電部門對(duì)高低壓配電設(shè)備測(cè)試雜音電壓和啟動(dòng)沖擊電壓試驗(yàn),檢查變壓器和電力電纜的絕緣性,清潔電纜溝,檢測(cè)避雷器及接地引線。對(duì)機(jī)房專用空調(diào)進(jìn)行清潔冷凝器,檢查電加濕器電極,檢查空調(diào)的負(fù)載電流是否正常。每年配合防雷局對(duì)通信局房做一次防雷、接地測(cè)試,檢測(cè)防雷裝置。對(duì)所有的儀表、儀器進(jìn)行校正。配合代維公司搞好動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)工作。
9.按照四川分公司的要求,每年做二次。
應(yīng)急預(yù)案。
演練。今年4月和11月電源專業(yè)做了通信局房電源故障應(yīng)急預(yù)案演練,演練非常成功。
10.今年局房電源組重點(diǎn)完成了通信局房電源設(shè)備的2a整改。
11.帶領(lǐng)局房通信動(dòng)力電源組努力出色完成領(lǐng)導(dǎo)及部門臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)。
以上是我對(duì)今年的工作總結(jié),每年的工作情況都基本上都是這樣的,明年努力把工作做得更好。幾年來(lái),我都在動(dòng)力值班室從事生產(chǎn)一線工作,深知電力工作是一個(gè)特殊的行業(yè),需要自己有良好的自身技術(shù)能力和良好心理素質(zhì),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。新的一年,我將更加努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),提高自己的操作技能和綜合素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)和掌握通信電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn),更加了解資陽(yáng)地區(qū)的電網(wǎng)運(yùn)行情況,同時(shí)能根據(jù)各類通信電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的技術(shù)及專業(yè)知識(shí)。我相信我們每位員工的一小進(jìn)步,就是我們聯(lián)通公司的一大進(jìn)步。我選擇了聯(lián)通,我就該努力的奉獻(xiàn)聯(lián)通,與聯(lián)通的榮辱與共!而且聯(lián)通是我們的衣食父母,我們更應(yīng)該為聯(lián)通爭(zhēng)光添彩。祝愿我們的企業(yè)明天更輝煌!!
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇十六
在上市上班每人在工作中都少不了要寫一份個(gè)人工作總結(jié),以下由文書幫小編推薦這編聯(lián)通個(gè)人工作總結(jié)參考。
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼又到了歲末年初。本人已進(jìn)入聯(lián)通公司工作4個(gè)多月,回想起來(lái),這段時(shí)間過(guò)得既暢快又充實(shí)?,F(xiàn)將本人總體工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)總結(jié)如下:
參加工作以來(lái),本人先后在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)并參與實(shí)踐工作,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的熱心幫助,本整改措施人迅速掌握了各項(xiàng)營(yíng)業(yè)前臺(tái)業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)流程等工作技能,而更重要的是,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我鍛煉,逐步樹立起了創(chuàng)新服務(wù)、營(yíng)造公司品牌的企業(yè)理念。同時(shí),在工作和學(xué)習(xí)中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領(lǐng)導(dǎo)及同事相處得愉快融洽。
目前,本人在工作上得心應(yīng)手,辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)熟練流暢;在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到服務(wù)第一。甘當(dāng)一顆螺絲釘,為公司的前進(jìn)與發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
短短的幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,讓我切實(shí)感受到了聯(lián)通公司如一個(gè)大家庭,充滿了關(guān)懷與溫暖。在今后的工作中,我愿意努力向上,改正自己存在的缺點(diǎn)與不足,努力做到最好,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督。
xx年即將過(guò)去,在這辭舊迎新的時(shí)刻,職工xxx向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下一年來(lái)局房動(dòng)力電源組的工作情況。在聯(lián)通工作的這幾年里,深感聯(lián)通人的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神,她有先身士卒,勇于進(jìn)取,敢于承擔(dān)責(zé)任,先天下之憂而憂的領(lǐng)導(dǎo)集體。有著勤奮敬業(yè),坦誠(chéng)相見,不計(jì)得失的職工隊(duì)伍。我深感做為聯(lián)通人的自豪,也感受到做聯(lián)通人的責(zé)任,所以自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事這一宗旨,認(rèn)真做好自己的本職工作。
xx年我們通信動(dòng)力電源組在分公司及部門的.直接領(lǐng)導(dǎo)下、在相關(guān)專業(yè)的配合及同事的勤奮努力下,順利完成通信局房動(dòng)力電源的維護(hù)任務(wù)以及其他工作,有力的保證了交換局各通信設(shè)備穩(wěn)定可靠的運(yùn)行?,F(xiàn)將全年來(lái)的具體工作總結(jié)如下:
1.尊守國(guó)家法律法規(guī)。尊守聯(lián)通公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,并嚴(yán)格按照通信電源操作準(zhǔn)則對(duì)通信電源設(shè)備進(jìn)行操作。
2.今年因3g建設(shè),電源專業(yè)完成了道康發(fā)電機(jī)組(dk400gfc)切換開關(guān)柜(ts-100),艾默生(p1030)機(jī)房專用空調(diào)、中興交流屏(zxdp03-600a)、中興高頻開關(guān)柜(zxdp12-300a)、光宇蓄電池組(gfm-xx)的安裝和初驗(yàn)工作。
3.認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好資陽(yáng)地區(qū)各基站發(fā)電的日常管理工作,協(xié)調(diào)處理好與各地方(供電部門、代維公司)相關(guān)部門的關(guān)系。稽核搶險(xiǎn)發(fā)電油費(fèi)時(shí),依據(jù)(代維協(xié)議)嚴(yán)格審核處理每一筆費(fèi)用,并做好相應(yīng)記錄。努力把費(fèi)用降低,爭(zhēng)取公司利益最大化。做到對(duì)聯(lián)通公司負(fù)責(zé),也對(duì)自己的良心負(fù)責(zé)。
4.電源值班人員每日每?jī)尚r(shí)對(duì)交換局房電源設(shè)備,變壓器、高低壓配電屏、華為中興高頻開關(guān)柜、ups、機(jī)房專用空調(diào)、蓄電池組等測(cè)試電流、電壓是否正常、觀察信號(hào)指示有無(wú)告警、局房溫度和濕度是否正常、進(jìn)行巡檢維護(hù)并記錄好參數(shù),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理,并填寫上日巡檢作業(yè)計(jì)劃上,作到有章可循。在基站發(fā)生電源故障時(shí),第一時(shí)間通知各區(qū)域代維公司,及時(shí)做好故障記錄,按月匯報(bào)基站停電掉站情況給部門維護(hù)主管。
5.電源值班人員每周對(duì)局房各專用發(fā)電機(jī)組進(jìn)行15-30分鐘空載運(yùn)行,對(duì)發(fā)電機(jī)啟動(dòng)蓄電池進(jìn)行充電。檢查機(jī)油、冷卻水的液位是否符合要求、燃油箱的燃油量液位,啟動(dòng)蓄電池的電壓、液位是否正常,啟動(dòng)蓄電池有無(wú)變形。
發(fā)電機(jī)運(yùn)行時(shí)的電壓、頻率、冷卻水溫、機(jī)油壓力、發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)速等是否符合要求,各種儀表、信號(hào)燈指示是否正常,運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)是否有劇烈振蕩和異常響聲。試運(yùn)行后并做好記錄填入周維護(hù)作業(yè)計(jì)劃上。在通信局房停電時(shí),保證發(fā)電機(jī)組能隨時(shí)投入正常使用,確保通信局房萬(wàn)無(wú)一失!
6.電源值班人員每月一次對(duì)變壓器、高低配電設(shè)備、ups系統(tǒng)、高頻開關(guān)電源柜、各蓄電池組、局房專用發(fā)電機(jī)、局房專用空調(diào)等進(jìn)行月維護(hù)以及對(duì)所有電源設(shè)備進(jìn)行清潔維護(hù)。對(duì)變流設(shè)備檢查輸入電壓和變化范圍要在允許范圍內(nèi),工作電流不能超過(guò)額定值,各種開關(guān)、熔斷器、插接件、接線端子等要接觸牢固,設(shè)備機(jī)殼接地良好。對(duì)變配電設(shè)備檢查接觸器、開關(guān)接觸是否良好,檢查信號(hào)指示、告警是否正常,功率補(bǔ)償屏工作是否正常,檢查充放電電路是否正常。對(duì)蓄電池組檢查測(cè)試電池端電壓、電解液的密度和溫度。
對(duì)局房專用發(fā)電機(jī)進(jìn)行月試運(yùn)行。對(duì)局房專用空調(diào)檢查有無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,清潔過(guò)濾器更換過(guò)濾網(wǎng),測(cè)試壓縮機(jī)進(jìn)出壓力是否正常,有無(wú)過(guò)冷過(guò)熱現(xiàn)象,檢查空調(diào)給、排水路是否通暢,并做電流測(cè)試。做好記錄并填寫入月維護(hù)計(jì)劃中。每月月底配合綜合部和物業(yè)公司有關(guān)人員對(duì)通信局房進(jìn)行一次消防安全大檢查!
7.局房電源組值班人員每季度對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行防雷保護(hù)檢查,測(cè)試中性線電流是否在允許范圍內(nèi),負(fù)荷是否均分,各部件的溫升及接線端是否良好。檢查干式變壓器的風(fēng)機(jī)是否正常工作。清除空調(diào)冷凝器沉淀物,檢查風(fēng)扇調(diào)速狀況,校正溫度、濕度,確??照{(diào)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并對(duì)局房電源設(shè)備進(jìn)行全面清潔,確保通信局房對(duì)溫度、濕度、潔凈度和空氣清晰度達(dá)到通信局房要求。
8.局房電源組值班人員每年年底對(duì)蓄電池組進(jìn)行放電測(cè)試,檢查電池組引線及端子的接觸情況,測(cè)量饋電母線、電纜及軟接頭的壓降,三年做一次蓄電池組的容量試驗(yàn)。(本文由文書幫小編
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每年配合供電部門對(duì)高低壓配電設(shè)備測(cè)試雜音電壓和啟動(dòng)沖擊電壓試驗(yàn),檢查變壓器和電力電纜的絕緣性,清潔電纜溝,檢測(cè)避雷器及接地引線。
對(duì)機(jī)房專用空調(diào)進(jìn)行清潔冷凝器,檢查電加濕器電極,檢查空調(diào)的負(fù)載電流是否正常。每年配合防雷局對(duì)通信局房做一次防雷、接地測(cè)試,檢測(cè)防雷裝置。對(duì)所有的儀表、儀器進(jìn)行校正。配合代維公司搞好動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)工作。
9.按照四川分公司的要求,每年做二次應(yīng)急預(yù)案演練。今年4月和11月電源專業(yè)做了通信局房電源故障應(yīng)急預(yù)案演練,演練非常成功。
10.今年局房電源組重點(diǎn)完成了通信局房電源設(shè)備的2a整改。
11.帶領(lǐng)局房通信動(dòng)力電源組努力出色完成領(lǐng)導(dǎo)及部門臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)。
以上是我對(duì)今年的工作總結(jié),每年的工作情況都基本上都是這樣的,明年努力把工作做得更好。幾年來(lái),我都在動(dòng)力值班室從事生產(chǎn)一線工作,深知電力工作是一個(gè)特殊的行業(yè),需要自己有良好的自身技術(shù)能力和良好心理素質(zhì),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
新的一年,我將更加努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),提高自己的操作技能和綜合素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)和掌握通信電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn),更加了解資陽(yáng)地區(qū)的電網(wǎng)運(yùn)行情況,同時(shí)能根據(jù)各類通信電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的技術(shù)及專業(yè)知識(shí)。
我相信我們每位員工的一小進(jìn)步,就是我們聯(lián)通公司的一大進(jìn)步。我選擇了聯(lián)通,我就該努力的奉獻(xiàn)聯(lián)通,與聯(lián)通的榮辱與共!而且聯(lián)通是我們的衣食父母,我們更應(yīng)該為聯(lián)通爭(zhēng)光添彩。祝愿我們的企業(yè)明天更輝煌!!
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聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇十七
20xx年我公司離職職工合計(jì)66人、包括個(gè)人原因提出辭職、合同到期不再續(xù)聘、解聘離職等幾種情況,職工提出離職后,第一時(shí)間為教職工辦理勞動(dòng)合同的解除及五險(xiǎn)一金的封存工作。以便使離職職工順利進(jìn)入下一個(gè)工作崗位。
其次、教職工社會(huì)統(tǒng)籌金(五險(xiǎn)一金)工作。
職工的五險(xiǎn)一金,包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)以及住房公積金,在部門同事的幫助和指導(dǎo)下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作、按月匯繳工作,全年合計(jì)繳納五險(xiǎn)一金元,較去年同期增長(zhǎng)。20xx年以來(lái)隨著我公司職工基本工資的上調(diào),我院職工社會(huì)統(tǒng)籌金也實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步上升。
回顧20xx年的各月,每月都有職工的人員變動(dòng),新進(jìn)的、離職的、保險(xiǎn)調(diào)入、轉(zhuǎn)出的。我嚴(yán)格根據(jù)人員的變動(dòng)信息,及時(shí)填報(bào)各類參保人員增減變動(dòng)情況,保證數(shù)據(jù)更新及時(shí)、準(zhǔn)確。為各項(xiàng)保險(xiǎn)的年審、稽核提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。社保的工作的原則性、政策性很強(qiáng),近幾年我省的社保文件的政策變動(dòng)頻繁,繳費(fèi)基數(shù)、繳費(fèi)形式、繳費(fèi)比列經(jīng)常調(diào)整。這要求我一定要緊跟政策文件的變動(dòng),加強(qiáng)政策理論的學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。確保職工的社保工作穩(wěn)定有序的開展。
社會(huì)統(tǒng)籌金的年審工作是每年的例行性工作,也是對(duì)一年來(lái)我公司社保金繳納情況的基本總結(jié),保證日常各項(xiàng)保險(xiǎn)的按月繳納、基數(shù)調(diào)整、票據(jù)整理是迎接年審的基礎(chǔ)和前提。我平時(shí)一直按月認(rèn)真整理五險(xiǎn)一金的上報(bào)數(shù)據(jù)、申報(bào)的繳費(fèi)明細(xì),復(fù)印繳費(fèi)票據(jù)等、最后、其他工作,主要是輔助部門同事做好部門內(nèi)部其他人事相關(guān)工作,積極配合各部門做好公司運(yùn)行中的各項(xiàng)工作。
坦率的講,辦理保險(xiǎn)的日常工作并不復(fù)雜,都是例行的程序性重復(fù)性的工作。但因?yàn)槲以荷鐣?huì)保險(xiǎn)辦事地點(diǎn)過(guò)于分散,社保局要求的時(shí)限過(guò)于嚴(yán)格,我公司頻繁更名與開戶銀行的經(jīng)常更換等原因,使得原本簡(jiǎn)單的重復(fù)性的工作變得異常復(fù)雜。使得在開展工作的過(guò)程中遇到諸多意想不到、突發(fā)性的困難。使得個(gè)別月份的保險(xiǎn)出現(xiàn)沒(méi)有按時(shí)匯繳的情況。
回首20xx年的工作取得了些許的成績(jī),誠(chéng)然也有很多的不足,面對(duì)許多以前未曾接觸過(guò)的工作,我們還缺乏管理上的經(jīng)驗(yàn),也是在摸索中前進(jìn),因此,難免有些工作做的不盡人意,希望能取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的諒解。我會(huì)總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),找出差距,使我們今后的管理和服務(wù)更加到位,讓領(lǐng)導(dǎo)和職工滿意。為本公司所有職工服好務(wù)是我們的工作宗旨和努力方向,今后我會(huì)不斷加強(qiáng)對(duì)自身的要求,提高服務(wù)意識(shí)。
最后在這我要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝部門同事給予我生活上鼎立相助,感謝在做各位給予我工作中的大力支持。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇一
(李生鵬)。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨和不知不覺(jué)中,
年很快將要過(guò)去,回首過(guò)去的一年,時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年頭。工作中,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝組織給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。一年來(lái),我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手!也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令我的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階!在工作上,圍繞“雙聯(lián)”工作的中心,根據(jù)組織要求,嚴(yán)以律己,求實(shí)務(wù)真,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下列我將簡(jiǎn)要總結(jié)一下個(gè)人今年有關(guān)“雙聯(lián)”工作的情況:
一、自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟。
“雙聯(lián)”工作不僅僅是一項(xiàng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的工作任務(wù),更是一項(xiàng)政治任務(wù)。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部,提高黨性休養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),也是自覺(jué)踐行的工作。始終堅(jiān)持以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,踐行社會(huì)主義公仆為人名服務(wù)的莊嚴(yán)承諾和圣神使命。在鎮(zhèn)上組織“雙聯(lián)”工作推進(jìn)會(huì)議后,我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了會(huì)議的精神和實(shí)質(zhì),積極入戶宣傳政策、了解民意,將黨和政府的溫暖送入貧困家庭。
二、向人民學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),和農(nóng)民交朋友。
作為剛分配工作人員來(lái)說(shuō),我并不熟悉自己所從事的工作,一。
切都在努力的學(xué)習(xí)、努力地適應(yīng)?!半p聯(lián)”工作是王三運(yùn)書記提出的“富民興隴”戰(zhàn)略的重要組成部分,是我省立足當(dāng)?shù)貙?shí)際創(chuàng)造性的提出的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,是我省與東部沿海省份同步步入小康社會(huì)的重要內(nèi)容。我是農(nóng)民的女兒,在聯(lián)戶過(guò)程中,見到文偉一家人有一種說(shuō)不出的親切的感覺(jué),我認(rèn)真傾聽文偉的講述,了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、老人的生活歷程、目前的經(jīng)濟(jì)狀況和面臨的困難。潛心向老人學(xué)習(xí)作物種植經(jīng)驗(yàn),提升自身素質(zhì),并向老人提出了改變種植模式與發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)的建議,老人很欣然地接受了,并打算于明年在自家后院養(yǎng)20只羊,增加收入。
三、努力工作,及時(shí)、有效地完成工作任務(wù)。
“雙聯(lián)”工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作任務(wù)。一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨的宗旨,全心全意結(jié)合本村工作實(shí)際開展聯(lián)戶工作,努力實(shí)踐“雙聯(lián)”各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,及時(shí)傳達(dá)相關(guān)扶貧優(yōu)惠政策,為民謀利,及時(shí)排除聯(lián)系戶的負(fù)面情緒和其他農(nóng)戶的不解,疏導(dǎo)了當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)政策的誤解造成的不良情緒,有效維護(hù)了村內(nèi)的秩序,鄰里更加和睦。
雖然本年度的總體工作進(jìn)展的都比較順利,但工作中還是存在較多的問(wèn)題。雙聯(lián)個(gè)人總結(jié)。
一是缺少工作經(jīng)驗(yàn),在具體工作過(guò)程中存在考慮不夠周全的問(wèn)題,往往造成不必要的返工。
二是缺乏對(duì)基層工作的正確性認(rèn)識(shí),認(rèn)為基層工作簡(jiǎn)單,工作實(shí)踐中容易出現(xiàn)單一的工作方式。
三是沒(méi)有很好地做好工作的筆錄工作,造成工作成果無(wú)法用材料加以證明與體現(xiàn)。
四、今后努力的方向。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和國(guó)家惠農(nóng)政策的不斷出臺(tái),農(nóng)村工作的任務(wù)更加艱巨而重要,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,更好地掌握政策導(dǎo)向,進(jìn)一步為人民服務(wù)。將政策宣傳好,工作落實(shí)好,讓廣大農(nóng)戶對(duì)國(guó)家政策更加了解,盡可能地將惠民政策落實(shí)到戶,建起國(guó)家和人民的連心橋。
李生鵬。
年12月25日。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇二
根據(jù)區(qū)委“雙聯(lián)”行動(dòng)相關(guān)要求,我及時(shí)深入“雙聯(lián)”行動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)肖金鎮(zhèn)村開展實(shí)地調(diào)研,在走訪貧困家庭、詳細(xì)了解全村發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,與村“兩委”班子討論研究,開展了“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng),現(xiàn)將年來(lái)工作體會(huì)總結(jié)如下:
一、進(jìn)村入戶,開展調(diào)研,摸清了基本情況與發(fā)展現(xiàn)狀雙聯(lián)動(dòng)員會(huì)議之后,我先后21次進(jìn)村入戶,調(diào)查研究,老山村位于鎮(zhèn)正東偏南一公里方向,東南兩面臨溝,距肖金鎮(zhèn)6公里。全村共有14個(gè)村民小組,588戶,共2450人,土地面積320畝,該村以農(nóng)業(yè)為主,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)有種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè),勞務(wù)輸出,農(nóng)民收入水平低,是全區(qū)確定的26個(gè)貧困村之一。
二、科學(xué)謀劃,制定了幫扶工作重點(diǎn)和方法。
根據(jù)相關(guān)文件精神要求,我多次與該村黨支部聯(lián)系,共同研究聯(lián)村聯(lián)戶各項(xiàng)工作任務(wù)對(duì)接落實(shí)工作,明確了“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)和工作要求,為連續(xù)開展幫扶工作、建立長(zhǎng)效幫扶機(jī)制奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、總體目標(biāo)。
逐步建立科學(xué)發(fā)展思路,呈現(xiàn)人均純收入逐年遞增趨勢(shì)。
至為快速增長(zhǎng)階段,人均收入較現(xiàn)階段翻一番,基本實(shí)現(xiàn)小康。
通過(guò)“雙聯(lián)”行動(dòng),建立起幫扶機(jī)制,努力使幫扶村基礎(chǔ)條件逐漸改善,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不斷加快,特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)形成規(guī)模,各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn),農(nóng)村小康目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)基本接近全省同期平均水平,實(shí)現(xiàn)脫貧致富目標(biāo),基本達(dá)到小康水平。
2、主要任務(wù)。
一是宣傳政策。針對(duì)“雙聯(lián)”對(duì)象貧困實(shí)際,采取面對(duì)面交談、現(xiàn)場(chǎng)解答、贈(zèng)送書刊等形式,深入宣傳黨在農(nóng)村的基本政策、各項(xiàng)惠農(nóng)政策、扶貧開發(fā)政策和有關(guān)法律法規(guī),努力增強(qiáng)困難群眾的政策意識(shí)和法律意識(shí)。
二是反映民意。結(jié)合實(shí)踐活動(dòng),采取走訪座談等形式,深入聯(lián)系農(nóng)戶,調(diào)查研究民情民意,聽取群眾訴求,記好民情日記,掌握發(fā)展現(xiàn)狀,找準(zhǔn)發(fā)展難點(diǎn),制定幫扶措施。
三是落實(shí)增收措施。要引導(dǎo)“雙聯(lián)”對(duì)象把握市場(chǎng)規(guī)律,幫助制定增收計(jì)劃,引導(dǎo)發(fā)展致富產(chǎn)業(yè)。
四是理順情緒。要與“雙聯(lián)”對(duì)象促膝談心,真誠(chéng)交流,對(duì)反映強(qiáng)烈的問(wèn)題要開展深入的調(diào)查研究,依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)政策,作出耐心負(fù)責(zé)的解答,化解社會(huì)矛盾,暢通社情民意,消除不穩(wěn)定因素,確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。
-2-。
3、工作重點(diǎn)。
一是依托項(xiàng)目促進(jìn)發(fā)展,積極在項(xiàng)目爭(zhēng)取上想辦法、下功夫。圍繞鄉(xiāng)、村已申報(bào)和擬申報(bào)的項(xiàng)目,積極配合,協(xié)調(diào)有關(guān)部門,幫助聯(lián)系村多爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金,通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng),早日實(shí)現(xiàn)脫貧。
二是在促進(jìn)勞務(wù)輸出上做文章。努力幫助聯(lián)系村貧困戶開展勞務(wù)輸出,結(jié)合勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作,強(qiáng)化對(duì)剩余勞動(dòng)力技能培訓(xùn)力度,多渠道、多門路的拓寬培訓(xùn)平臺(tái),提升勞動(dòng)技能,有計(jì)劃的組織聯(lián)系村的勞動(dòng)力參與項(xiàng)目建設(shè)和外出務(wù)工,有效地提高家庭收入。
三是幫助購(gòu)買化肥地膜等生產(chǎn)資料,提高聯(lián)系戶“造血”能力,聯(lián)系戶不脫貧,輸血不停止,真正為群眾“辦實(shí)事,送溫暖”,幫助解決實(shí)際困難。
四是充分發(fā)揮示范戶帶頭引領(lǐng)示范作用。有計(jì)劃、有針對(duì)性的加大對(duì)示范戶致富先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的宣傳,引導(dǎo)貧困戶積極向示范戶學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)做法,制定發(fā)展計(jì)劃,早日脫貧致富。
4、工作要求。
一是上下聯(lián)動(dòng)。加強(qiáng)與村黨組織的溝通協(xié)調(diào),認(rèn)真確定“雙聯(lián)”任務(wù),充分發(fā)揮單位在政策、人才、信息等方面的資源優(yōu)勢(shì),為群眾辦實(shí)事、辦好事,形成上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作格局。
發(fā)展中遇到的.實(shí)際困難,堅(jiān)決防止和克服形式主義,確?;顒?dòng)不走過(guò)場(chǎng)。
三是長(zhǎng)期堅(jiān)持。立足“十二五”規(guī)劃和全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的實(shí)際,建立長(zhǎng)效工作機(jī)制,堅(jiān)持不懈持之以恒地開展工作。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇三
20xx年公司實(shí)行精準(zhǔn)化預(yù)算,市場(chǎng)部根據(jù)公司保存量、激增量,營(yíng)銷費(fèi)用全部下沉至經(jīng)營(yíng)單元的原則進(jìn)行資源配置,所有經(jīng)營(yíng)單元的成本費(fèi)用和收入掛鉤,實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)控。如收入預(yù)算低于時(shí)間進(jìn)度,在保證基本投入的前提下,優(yōu)先削減業(yè)務(wù)管理費(fèi)用,如收入預(yù)算高于時(shí)間進(jìn)度,則可加大成本投入,保證收入快速增長(zhǎng)。成功激發(fā)了責(zé)任經(jīng)營(yíng)單元的活力。
回顧一年工作的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自身有許多不足需要改進(jìn):
1.對(duì)于經(jīng)營(yíng)分析的內(nèi)容和形式要更加靈活多變。按照每個(gè)季度方案中的重點(diǎn)工作,及時(shí)更改材料內(nèi)容。
2.對(duì)于預(yù)算的分配方式不僅要做到合理,更要做到合情,充分去了解每個(gè)經(jīng)營(yíng)單元的實(shí)際需求和困難,盡力為他們解決成本費(fèi)用上的困難。
展望20xx年,我將以嶄新的姿態(tài),去更好的工作,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量,謝謝。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的xx年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx年年的工作做一個(gè)總結(jié)。
xx年年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1.外部會(huì)議接待。
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3.視訊會(huì)議管理。
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
xx年年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇五
按照“3g實(shí)現(xiàn)新突破,寬帶和2g取得規(guī)模性發(fā)展,增值、轉(zhuǎn)型和融合業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)增收保收,針對(duì)三類客戶群開展精準(zhǔn)營(yíng)銷”的經(jīng)營(yíng)思路,量質(zhì)并重,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效快速發(fā)展,確保通信收入和利潤(rùn)兩個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。來(lái)看看以下兩篇范文!
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧進(jìn)入聯(lián)通公司這個(gè)大家庭里已經(jīng)半年了。再這半年的工作歷程,作為聯(lián)通公司的每一名員工,我們深深感到聯(lián)通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司員工的拼搏的精神。
如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息知識(shí)收集整理工作,然后安排我上崗真正工作。剛開始,看起來(lái)這份工作似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、靈活運(yùn)用各個(gè)知識(shí)功能點(diǎn)卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
其次,對(duì)我半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
(一)切實(shí)落實(shí)。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真履行本職工作明確任務(wù)主動(dòng)積極力求保質(zhì)保量按時(shí)完成工作中自己時(shí)刻明白自己作為服務(wù)行業(yè)應(yīng)進(jìn)的職責(zé)無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢在接受任務(wù)時(shí)一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
(二)正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
通訊工具是一種使用必備的業(yè)務(wù),而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,如用戶投訴的業(yè)務(wù)是有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)也必須慎重處理。在業(yè)務(wù)員自己為用戶介紹,解釋業(yè)務(wù)的過(guò)程中,要嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和公司活動(dòng)服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,自己處理不好的,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
(三)學(xué)無(wú)止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多學(xué)習(xí).關(guān)注職業(yè)知識(shí)。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和職業(yè)技術(shù)知識(shí)靈活運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
(四)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用和業(yè)務(wù)操作能力有關(guān),本來(lái)以為這是這里的工作做起來(lái)簡(jiǎn)單.易懂,其實(shí),并不是象,想象中的那么簡(jiǎn)單,我發(fā)現(xiàn)再這里我學(xué)到的知識(shí)和技能繁多,更加培養(yǎng)了我的交際能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,
利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想并在近期認(rèn)真學(xué)習(xí)了《文選》。通過(guò)這些理論的學(xué)習(xí),使我深化了對(duì)黨的xx大和xx屆四中、五中、六中全會(huì)精神的理解,尤其加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解。并結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的等管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
使自己對(duì)公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對(duì)待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個(gè)月的考勤工作中我沒(méi)有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的記錄,處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。
三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作。
剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉(cāng)庫(kù)比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對(duì)公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過(guò)這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開支,更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事。
自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開公司,自覺(jué)負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家,受到了同事們的好評(píng)。
五、存在的問(wèn)題和xx年的。
工作計(jì)劃。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
一、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇六
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的`一年。在即將過(guò)去的xx年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx年年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
20xx年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1.外部會(huì)議接待。
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3.視訊會(huì)議管理。
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
xx年年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至11月底,共接待查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計(jì)劃。
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇七
五個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題面對(duì),在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
二是以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三是踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
四是繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇八
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼又到了歲末年初。本人已進(jìn)入聯(lián)通公司工作4個(gè)多月,回想起來(lái),這段時(shí)間過(guò)得既暢快又充實(shí)?,F(xiàn)將本人總體工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)總結(jié)如下:
參加工作以來(lái),本人先后在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)并參與實(shí)踐工作,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的熱心幫助,本人迅速掌握了各項(xiàng)營(yíng)業(yè)前臺(tái)業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)流程等工作技能,而更重要的是,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我鍛煉,逐步樹立起了創(chuàng)新服務(wù)、營(yíng)造公司品牌的企業(yè)理念。同時(shí),在工作和學(xué)習(xí)中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領(lǐng)導(dǎo)及同事相處得愉快融洽。
目前,本人在工作上得心應(yīng)手,辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)熟練流暢。在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到服務(wù)第一。甘當(dāng)一顆螺絲釘,為公司的前進(jìn)與發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
短短的幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,讓我切實(shí)感受到了聯(lián)通公司如一個(gè)大家庭,充滿了關(guān)懷與溫暖。在今后的工作中,我愿意努力向上,改正自己存在的缺點(diǎn)與不足,努力做到最好,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督。
1、熟悉重慶聯(lián)通新一代bss系統(tǒng)的底層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),理解各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系。
由于新一代bss在今年初正式上線,與原有系統(tǒng)相比,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定的變化,剛開始由于對(duì)新有系統(tǒng)不熟悉,工作開展起來(lái)效率很低。開始的兩個(gè)月通過(guò)臨時(shí)數(shù)據(jù)提取,很快就對(duì)新系統(tǒng)有了大致的了解。之后通過(guò)長(zhǎng)期與廠家的技術(shù)人員一起處理和解決報(bào)表中心模塊出現(xiàn)的各種問(wèn)題和故障,逐漸對(duì)新系統(tǒng)有了整體的把握,做到了簡(jiǎn)單的問(wèn)題能夠自行獨(dú)立處理,復(fù)雜的問(wèn)題能夠與廠家共同處理,并能在系統(tǒng)變更時(shí)給出良好的實(shí)施建議。
2、整理與理順了每月的出帳流程,保證各業(yè)務(wù)部門能準(zhǔn)確、及時(shí)的得到完整的數(shù)據(jù)。
由于重慶聯(lián)通的業(yè)務(wù)繁多,各業(yè)務(wù)部門需求的報(bào)表五花八門,種類繁多,這給我們部門帶來(lái)了不小的壓力。特別是每月出帳的時(shí)候,系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問(wèn)題,將直接影響出帳報(bào)表的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。為了避免錯(cuò)誤發(fā)生,今年督促?gòu)S家完善了《新一代bss出帳流程手冊(cè)》,并制訂了《新一代bss報(bào)表開帳流程確認(rèn)表》,對(duì)每一步操作在流程中都做了詳細(xì)說(shuō)明,并將各操作步驟之間的.約束關(guān)系列出,在關(guān)鍵操作之后進(jìn)行數(shù)據(jù)效驗(yàn),防止數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系不等的情況發(fā)生。
每次開帳的時(shí)候全程參與,開帳以聯(lián)通人員操作為主,廠家做相關(guān)配合。相比以前完全由廠家操作,聯(lián)通人員做監(jiān)督的方式,這種方式杜絕了以前廠家責(zé)任心不強(qiáng),容易發(fā)生錯(cuò)誤的弊端,有利于整個(gè)開帳流程順利、準(zhǔn)確的執(zhí)行。在上傳總部報(bào)表這一塊工作上,由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)了以前存在的各種問(wèn)題,并逐個(gè)根據(jù)總部規(guī)范解決,保證了上傳總部報(bào)表的及時(shí)與準(zhǔn)確上傳。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇九
這一年是新中國(guó)成立六十華誕,六十年的風(fēng)風(fēng)雨雨,六十年的歷史滄桑,多少長(zhǎng)者的不朽征程,多少少年的青春熱血。經(jīng)歷了百轉(zhuǎn)千回,終于走向欣欣向榮、民富國(guó)強(qiáng),六十年的成就,舉國(guó)歡慶,世人羨嘆。這一年也是聯(lián)通公司重組的第一年,在這一年里,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們保質(zhì)保量的完成了今年的艱巨任務(wù)。
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作。
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對(duì)象的我要時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨,時(shí)刻以黨員的行為準(zhǔn)則來(lái)約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日成為黨組織中的一員。
在這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評(píng)選為分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來(lái)所取的成績(jī),都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒(méi)有終點(diǎn)。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇十
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
xx年年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
我進(jìn)入到中國(guó)聯(lián)通公司xx縣分公司,光榮地成為xx聯(lián)通的一員。進(jìn)入公司5個(gè)月來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)在我就我在xx年年的思想、工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇十一
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的xx年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx年年的工作做一個(gè)總結(jié)。
xx年年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1.部會(huì)議接待。
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.部會(huì)議管理。
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3.訊會(huì)議管理。
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
xx年年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1.強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3.好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
xx年年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇十二
xx年xx月我榮幸的加入聯(lián)通公司,成為一名普通的客戶經(jīng)理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線,客戶對(duì)我工作的肯定,就是我工作動(dòng)力的源泉,所以我回報(bào)客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來(lái)的工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議、指正:
我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭,新的工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn),經(jīng)過(guò)參加業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),不懂就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)得到迅速提高,同時(shí)也為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五月份,攻高戰(zhàn)略活動(dòng)拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評(píng)比中,我所在的小組通過(guò)緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績(jī),并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。在這次活動(dòng)中我主要針對(duì)大學(xué)教職工開展業(yè)務(wù)開拓工作,在這期間我與財(cái)大和華農(nóng)片區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的合作關(guān)系,結(jié)合校園客戶的實(shí)際情況,為客戶提供行之有效的解決方案,積極開展cdma的銷售工作。
炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排,我主要負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場(chǎng)所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時(shí)有序的進(jìn)行,這就要求我在活動(dòng)開始之前就做好一切準(zhǔn)備工作,活動(dòng)之后對(duì)物料入庫(kù)都要做好詳細(xì)記錄。為抓緊時(shí)間,更多時(shí)候是親自搬運(yùn)。為確保準(zhǔn)確,對(duì)每種物料都要清點(diǎn)數(shù)遍。雖然要起早貪黑,但我毫無(wú)怨言。雖然不能到現(xiàn)場(chǎng)參與一線的銷售,但我更能時(shí)刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動(dòng)讓我更加懂得了后勤保障和團(tuán)隊(duì)合作的重要意義。
十一月,競(jìng)聘。與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)資格老的同事們處在同一起點(diǎn)上,多少讓我有些緊張。本著對(duì)崗位的熱愛(ài)之情參與競(jìng)聘,領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務(wù)第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗(yàn),立足崗位,扎實(shí)的工作,為聯(lián)通做出新的更大的貢獻(xiàn)。努了力,流了汗。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇十三
本文目錄。
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想并在近期認(rèn)真學(xué)習(xí)了《文選》。通過(guò)這些理論的學(xué)習(xí),使我深化了對(duì)黨的xx大和xx屆四中、五中、六中全會(huì)精神的理解,尤其加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解。并結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的等管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
使自己對(duì)公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對(duì)待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個(gè)月的考勤工作中我沒(méi)有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的記錄,處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。
剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉(cāng)庫(kù)比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對(duì)公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過(guò)這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開支,更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。
自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開公司,自覺(jué)負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家,受到了同事們的好評(píng)。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
一、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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10.今年局房電源組重點(diǎn)完成了通信局房電源設(shè)備的2a整改。
11.帶領(lǐng)局房通信動(dòng)力電源組努力出色完成領(lǐng)導(dǎo)及部門臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)。
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇十四
深入貫徹“抓機(jī)遇、保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、上水平”十二字工作方針,圍繞以客戶為中心,確保通信收入和利潤(rùn)指標(biāo),深入調(diào)整收入結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu),提升服務(wù)能力、網(wǎng)絡(luò)能力、營(yíng)銷能力、創(chuàng)新能力和管理能力,加快有效發(fā)展,現(xiàn)在,就來(lái)看看!
歲末年終,正是各公司各部門年終盤點(diǎn)一年工作業(yè)績(jī),找出存在不足,制定來(lái)年計(jì)劃的高峰期.又到了該寫總結(jié)的時(shí)候了,顧名思義,年終總結(jié),是總結(jié)一年以來(lái)的工作得失,以利于發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正錯(cuò)誤,再接再厲,繼續(xù)前進(jìn).可是工作幾年,年年工作都相似,年年歲歲都總結(jié),每次都是老生常談,單調(diào)乏味,真是有點(diǎn)煩,有點(diǎn)煩.怎樣能年年歲歲各不同,結(jié)構(gòu)新穎、不落俗套,真是不好寫,不好寫。年終總結(jié)的意義:其實(shí)總結(jié)是一種思維模式的體現(xiàn),按年終總結(jié)的本意寫年終總結(jié),應(yīng)該實(shí)事求是地?cái)[出成績(jī),不避失誤,通過(guò)全面地對(duì)自己成績(jī)的失誤,經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),長(zhǎng)處與不足,困難與機(jī)遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律,以便明年工作更好地開展,按此宗旨來(lái)寫年終總結(jié),寫成績(jī)就不會(huì)自吹自擂,摻水加料,夸大其詞;道失誤就不會(huì)不痛不癢,輕描淡寫,避重就輕;談打算就不會(huì)海闊天空,漫無(wú)邊際,空洞無(wú)物,這樣的年終總結(jié)才不是流于形式,才有意義.年終總結(jié)的格式:有回顧,有總結(jié),年終總結(jié)一半有五段構(gòu)成:。
一、開頭:有追憶感嘆型和單刀直入型,例:“時(shí)光荏苒,20xx年就要過(guò)去,回首過(guò)去一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千.”“時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪.”“我們每個(gè)求得進(jìn)步/求得發(fā)展的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn).”“為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,下面對(duì)20xx年的工作做如下總結(jié),也算是對(duì)自己的一種鞭策吧.”
二、接下來(lái)對(duì)一年的工作總結(jié),回顧,總結(jié)部分是重點(diǎn):。
1.對(duì)上一年度工作的回顧:可根據(jù)工作成績(jī)分為幾個(gè)方面,做了那些工作每項(xiàng)工作的成績(jī)是什么特別數(shù)字是最有說(shuō)服力的,將自己的工作,業(yè)績(jī)與公司的利潤(rùn)掛鉤,用數(shù)據(jù)說(shuō)話.例:“在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了19.6%?!薄敖衲耆苛鲃?dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5%,而購(gòu)、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快26.8%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),通過(guò)開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金419萬(wàn)元?!坝捎跀U(kuò)大了市場(chǎng)覆蓋,實(shí)現(xiàn)銷售24098萬(wàn)元,創(chuàng)利稅681萬(wàn)元,取得比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
“2、分析取得成績(jī)的原因:主要寫在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,取得了可喜成績(jī)。例:“為了培養(yǎng)自己的綜合能力,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。學(xué)習(xí)各種與工作相關(guān)的法規(guī)、制度、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識(shí)等。要有一顆勇攀高峰的進(jìn)取之心,讓自己的知識(shí)與時(shí)代同步、與社會(huì)的發(fā)展同步、與公司的要求同步,以適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?!薄拔覀兊墓ぷ髦赜诠镜慕?jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟各項(xiàng)工作部署?!薄肮ぷ靼才藕侠恚欣镉型猓袕堄谐?。在緊張的工作之余,開展了快樂(lè)工作活動(dòng),使員工們更加熱愛(ài)自己的企業(yè)?!薄凹訌?qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,從全局出發(fā),在完成本職工作的同事,發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。”“對(duì)工作的責(zé)任感,敬業(yè)精神使我們部門在工作中團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,我們的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家的共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也成為我們不斷進(jìn)去的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。”“作為一個(gè)中層管理者,我深深懂得:自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。能及時(shí)的把信息反饋給領(lǐng)導(dǎo)層,取得領(lǐng)導(dǎo)的支持;更好的與部門溝通,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng);對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、取人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。”三、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題:對(duì)失誤的問(wèn)題,要有分析原因、總結(jié)教訓(xùn),彌補(bǔ)不足,不斷提高,使明年不再重蹈覆轍,犯同樣的錯(cuò)誤。例:“溝通是各部門之間協(xié)調(diào)工作的橋梁,可我由于溝通不夠,造成生產(chǎn)部和質(zhì)檢部之間的矛盾,我準(zhǔn)備再次去質(zhì)檢部與他們協(xié)調(diào),化解矛盾,以利工作。并在新的一年里,做到問(wèn)題及時(shí)溝通、矛盾及時(shí)解決?!薄坝捎诒救藢?duì)行業(yè)發(fā)展與現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀的信息掌握不夠,消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)沒(méi)有達(dá)標(biāo)?!彼?、下一年度的工作計(jì)劃與安排:在總結(jié)上年工作的基礎(chǔ)上,更好的籌劃和安排下年工作是工作總結(jié)的目的,是明年的努力方向、奮斗目標(biāo),所以下。
年度工作計(jì)劃。
和安排同等重要。例:“明年我們的奮斗目標(biāo)是:鞏固華北客戶,擴(kuò)大華南市場(chǎng),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值27860萬(wàn),實(shí)現(xiàn)利稅760萬(wàn)?!薄昂侠怼⒏咝У呢?cái)務(wù)分析思路和方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,明年我們要加大力度,更系統(tǒng)的量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)整體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持,以使財(cái)務(wù)管理人員在企業(yè)財(cái)務(wù)與管理兩個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域具備高水平的分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力?!捌髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升不僅在于技術(shù)和產(chǎn)品層面。對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō),影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力甚至生存能力的管理缺陷往往表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是企業(yè)資源利用效率低下;二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。這兩個(gè)方面從根本上來(lái)說(shuō)又是由于企業(yè)預(yù)算管理體系和內(nèi)部控制體系缺失或者不健全造成的。所以,明年財(cái)務(wù)部的主要工作是構(gòu)建和完善預(yù)算管理體系及內(nèi)控體系,在提升企業(yè)管理水平、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵問(wèn)題上做文章?!蔽?、結(jié)束語(yǔ):簡(jiǎn)短有力,充滿激情,帶有明年定將工作做好的決心。例:“人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞和智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖?!薄靶碌囊荒辏碌男问?,新的要求,新的方案,全新的開始,全新的一年,全新的未來(lái)?!?0xx年過(guò)去了,新的一年即將到來(lái),我們決心在新的一年里再創(chuàng)新成績(jī),再上新臺(tái)階,為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻(xiàn)?!薄拔覀兌几械綋?dān)子重了、壓力大了,但是我們沒(méi)有畏縮,為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。”
20xx年即將過(guò)去,在這辭舊迎新的時(shí)刻,職工向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下一年來(lái)局房動(dòng)力電源組的工作情況。在聯(lián)通工作的這幾年里,深感聯(lián)通人的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神,她有先身士卒,勇于進(jìn)取,敢于承擔(dān)責(zé)任,先天下之憂而憂的領(lǐng)導(dǎo)集體。有著勤奮敬業(yè),坦誠(chéng)相見,不計(jì)得失的職工隊(duì)伍。我深感做為聯(lián)通人的自豪,也感受到做聯(lián)通人的責(zé)任,所以自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事這一宗旨,認(rèn)真做好自己的本職工作。20xx年我們通信動(dòng)力電源組在分公司及部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在相關(guān)專業(yè)的配合及同事的勤奮努力下,順利完成通信局房動(dòng)力電源的維護(hù)任務(wù)以及其他工作,有力的保證了交換局各通信設(shè)備穩(wěn)定可靠的運(yùn)行?,F(xiàn)將全年來(lái)的具體工作總結(jié)如下:
1.尊守國(guó)家法律法規(guī)。尊守聯(lián)通公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事并嚴(yán)格按照通信電源操作準(zhǔn)則對(duì)通信電源設(shè)備進(jìn)行操作。
2.今年因3g建設(shè),電源專業(yè)完成了道康發(fā)電機(jī)組(dk400gfc)切換開關(guān)柜(ts-100),艾默生(p1030)機(jī)房專用空調(diào)、中興交流屏(zxdp03-600a)、中興高頻開關(guān)柜(zxdp12-300a)、光宇蓄電池組(gfm-20xx)的安裝和初驗(yàn)工作。
3.認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好資陽(yáng)地區(qū)各基站發(fā)電的日常管理工作,協(xié)調(diào)處理好與各地方(供電部門、代維公司)相關(guān)部門的關(guān)系?;藫岆U(xiǎn)發(fā)電油費(fèi)時(shí),依據(jù)(代維協(xié)議)嚴(yán)格審核處理每一筆費(fèi)用,并做好相應(yīng)記錄。努力把費(fèi)用降低,爭(zhēng)取公司利益最大化。做到。
對(duì)聯(lián)。
通公司負(fù)責(zé),也對(duì)自己的良心負(fù)責(zé)。
4.電源值班人員每日每?jī)尚r(shí)對(duì)交換局房電源設(shè)備,變壓器、高低壓配電屏、華為中興高頻開關(guān)柜、ups、機(jī)房專用空調(diào)、蓄電池組等測(cè)試電流、電壓是否正常、觀察信號(hào)指示有無(wú)告警、局房溫度和濕度是否正常、進(jìn)行巡檢維護(hù)并記錄好參數(shù),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理,并填寫上日巡檢作業(yè)計(jì)劃上,作到有章可循。在基站發(fā)生電源故障時(shí),第一時(shí)間通知各區(qū)域代維公司,及時(shí)做好故障記錄,按月匯報(bào)基站停電掉站情況給部門維護(hù)主管。
5.電源值班人員每周對(duì)局房各專用發(fā)電機(jī)組進(jìn)行15-30分鐘空載運(yùn)行,對(duì)發(fā)電機(jī)啟動(dòng)蓄電池進(jìn)行充電。檢查機(jī)油、冷卻水的液位是否符合要求、燃油箱的燃油量液位,啟動(dòng)蓄電池的電壓、液位是否正常,啟動(dòng)蓄電池有無(wú)變形。發(fā)電機(jī)運(yùn)行時(shí)的電壓、頻率、冷卻水溫、機(jī)油壓力、發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)速等是否符合要求,各種儀表、信號(hào)燈指示是否正常,運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)是否有劇烈振蕩和異常響聲。試運(yùn)行后并做好記錄填入周維護(hù)作業(yè)計(jì)劃上。在通信局房停電時(shí),保證發(fā)電機(jī)組能隨時(shí)投入正常使用,確保通信局房萬(wàn)無(wú)一失!
6.電源值班人員每月一次對(duì)變壓器、高低配電設(shè)備、ups系統(tǒng)、高頻開關(guān)電源柜、各蓄電池組、局房專用發(fā)電機(jī)、局房專用空調(diào)等進(jìn)行月維護(hù)以及對(duì)所有電源設(shè)備進(jìn)行清潔維護(hù)。對(duì)變流設(shè)備檢查輸入電壓和變化范圍要在允許范圍內(nèi),工作電流不能超過(guò)額定值,各種開關(guān)、熔斷器、插接件、接線端子等要接觸牢固,設(shè)備機(jī)殼接地良好。對(duì)變配電設(shè)備檢查接觸器、開關(guān)接觸是否良好,檢查信號(hào)指示、告警是否正常,功率補(bǔ)償屏工作是否正常,檢查充放電電路是否正常。對(duì)蓄電池組檢查測(cè)試電池端電壓、電解液的密度和溫度。對(duì)局房專用發(fā)電機(jī)進(jìn)行月試運(yùn)行。對(duì)局房專用空調(diào)檢查有無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,清潔過(guò)濾器更換過(guò)濾網(wǎng),測(cè)試壓縮機(jī)進(jìn)出壓力是否正常,有無(wú)過(guò)冷過(guò)熱現(xiàn)象,檢查空調(diào)給、排水路是否通暢,并做電流測(cè)試。做好記錄并填寫入月維護(hù)計(jì)劃中。每月月底配合綜合部和物業(yè)公司有關(guān)人員對(duì)通信局房進(jìn)行一次消防安全大檢查!
7.局房電源組值班人員每季度對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行防雷保護(hù)檢查,測(cè)試中性線電流是否在允許范圍內(nèi),負(fù)荷是否均分,各部件的溫升及接線端是否良好。檢查干式變壓器的風(fēng)機(jī)是否正常工作。清除空調(diào)冷凝器沉淀物,檢查風(fēng)扇調(diào)速狀況,校正溫度、濕度,確??照{(diào)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并對(duì)局房電源設(shè)備進(jìn)行全面清潔,確保通信局房對(duì)溫度、濕度、潔凈度和空氣清晰度達(dá)到通信局房要求。
8.局房電源組值班人員每年年底對(duì)蓄電池組進(jìn)行放電測(cè)試,檢查電池組引線及端子的接觸情況,測(cè)量饋電母線、電纜及軟接頭的壓降,三年做一次蓄電池組的容量試驗(yàn)。每年配合供電部門對(duì)高低壓配電設(shè)備測(cè)試雜音電壓和啟動(dòng)沖擊電壓試驗(yàn),檢查變壓器和電力電纜的絕緣性,清潔電纜溝,檢測(cè)避雷器及接地引線。對(duì)機(jī)房專用空調(diào)進(jìn)行清潔冷凝器,檢查電加濕器電極,檢查空調(diào)的負(fù)載電流是否正常。每年配合防雷局對(duì)通信局房做一次防雷、接地測(cè)試,檢測(cè)防雷裝置。對(duì)所有的儀表、儀器進(jìn)行校正。配合代維公司搞好動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)工作。
9.按照四川分公司的要求,每年做二次。
應(yīng)急預(yù)案。
演練。今年4月和11月電源專業(yè)做了通信局房電源故障應(yīng)急預(yù)案演練,演練非常成功。
10.今年局房電源組重點(diǎn)完成了通信局房電源設(shè)備的2a整改。
11.帶領(lǐng)局房通信動(dòng)力電源組努力出色完成領(lǐng)導(dǎo)及部門臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)。
以上是我對(duì)今年的工作總結(jié),每年的工作情況都基本上都是這樣的,明年努力把工作做得更好。幾年來(lái),我都在動(dòng)力值班室從事生產(chǎn)一線工作,深知電力工作是一個(gè)特殊的行業(yè),需要自己有良好的自身技術(shù)能力和良好心理素質(zhì),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。新的一年,我將更加努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),提高自己的操作技能和綜合素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)和掌握通信電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn),更加了解資陽(yáng)地區(qū)的電網(wǎng)運(yùn)行情況,同時(shí)能根據(jù)各類通信電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的技術(shù)及專業(yè)知識(shí)。我相信我們每位員工的一小進(jìn)步,就是我們聯(lián)通公司的一大進(jìn)步。我選擇了聯(lián)通,我就該努力的奉獻(xiàn)聯(lián)通,與聯(lián)通的榮辱與共!而且聯(lián)通是我們的衣食父母,我們更應(yīng)該為聯(lián)通爭(zhēng)光添彩。祝愿我們的企業(yè)明天更輝煌!!
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇十五
在聯(lián)通公司成立以前,我國(guó)通信行業(yè)一直處于被電信壟斷的狀態(tài)。通信行業(yè)均屬于國(guó)有控股企業(yè),聯(lián)通公司能夠在通信行業(yè)中爭(zhēng)得一席之地,一定會(huì)有它在公司運(yùn)營(yíng)上獨(dú)特的一面。今天本站小編給大家整理了聯(lián)通員工個(gè)人年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
今年七月,我非常榮幸的加入聯(lián)通東莞分公司企石營(yíng)業(yè)部來(lái)了公眾客戶中心,至今已有半年,在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作,并熟悉營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作流程,現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面,對(duì)各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中,流動(dòng)咨詢師我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作,這對(duì)我的業(yè)務(wù)熟悉程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)遇到無(wú)法解答顧客提問(wèn)的情況,需要找其他同事的幫忙。后來(lái)在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成流動(dòng)咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航的工作。在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),也能夠做到詳細(xì)的向顧客解釋業(yè)務(wù),消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí),服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容,現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)此有了較深的了解。
ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來(lái)的一項(xiàng)重要工作。在老師的悉心指導(dǎo)下,我已經(jīng)可以比較熟悉的進(jìn)行操作,并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù),但與其營(yíng)業(yè)員相比操作速度還是偏慢,這一點(diǎn)還需要我通過(guò)自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。
對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),顧客投訴處理,營(yíng)業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同時(shí)的分工和各自職責(zé),“四個(gè)能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,應(yīng)收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時(shí)候,我在營(yíng)業(yè)廳陳主任的安排下來(lái)到東山分局大客戶中心,協(xié)助兩位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大,而且通常在月底比較趕時(shí)間,這給受理工作帶來(lái)了很大的壓力。不過(guò)我還是在同事的鼓勵(lì)和支持下,克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,較好的完成了自己的任務(wù),同時(shí),也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。在這幾個(gè)月中,中山二路營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時(shí)也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中三二路營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們給我起了很好的表率作用,在工作中我還和營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系,為今后工作的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在取得一定成績(jī)的同時(shí),我也存在一些不足之處,主要有如下幾點(diǎn):
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和ibss操作上手都比較慢。
與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)比較偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因,在今后的工作中藥學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。
同學(xué)多為講普通話者,結(jié)果四年下來(lái)廣州話雖然聽懂已不成問(wèn)題,可在于年長(zhǎng)的顧客交。
流時(shí)由于自己不懂講廣州話,對(duì)方普通話聽力又較差,給交流帶來(lái)了一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項(xiàng)比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。
三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位。
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有些這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性,并進(jìn)行了改進(jìn)。
四、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)。
在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今。
后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理安排。
這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視,及時(shí)吸取教訓(xùn),在今后的工作中加以避免。
在營(yíng)業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧幾個(gè)月來(lái)的工作,可以說(shuō)成績(jī)與不足并存。在今后的工作中我會(huì)改正不足,盡最大努力搞好自己的工作。我的總結(jié)就到這里,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。
經(jīng)過(guò)層層選拔,我進(jìn)入到中國(guó)聯(lián)通公司沂水縣分公司,光榮地成為沂水聯(lián)通的一員。
進(jìn)入公司幾個(gè)月來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在我就我在201x年的思想、工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力。
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想并在近期認(rèn)真學(xué)習(xí)了《文選》。通過(guò)這些理論的學(xué)習(xí),使我深化了對(duì)黨的xx大和xx屆x中、五x中、x中全會(huì)精神的理解,尤其加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解。并結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《》《》等管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
進(jìn)入公司后,按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作,受到了同事們的好評(píng)。一是為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對(duì)待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個(gè)月的考勤工作中我沒(méi)有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的記錄,處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。
三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作。
剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉(cāng)庫(kù)比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對(duì)公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過(guò)這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開支,更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事。
自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開公司,自覺(jué)負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家,受到了同事們的好評(píng)。
五、存在的問(wèn)題和20xx年的。
工作計(jì)劃。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
一、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx年即將過(guò)去,在這辭舊迎新的時(shí)刻,職工向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下一年來(lái)局房動(dòng)力電源組的工作情況。在聯(lián)通工作的這幾年里,深感聯(lián)通人的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神,她有先身士卒,勇于進(jìn)取,敢于承擔(dān)責(zé)任,先天下之憂而憂的領(lǐng)導(dǎo)集體。有著勤奮敬業(yè),坦誠(chéng)相見,不計(jì)得失的職工隊(duì)伍。我深感做為聯(lián)通人的自豪,也感受到做聯(lián)通人的責(zé)任,所以自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事這一宗旨,認(rèn)真做好自己的本職工作。xx年我們通信動(dòng)力電源組在分公司及部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在相關(guān)專業(yè)的配合及同事的勤奮努力下,順利完成通信局房動(dòng)力電源的維護(hù)任務(wù)以及其他工作,有力的保證了交換局各通信設(shè)備穩(wěn)定可靠的運(yùn)行?,F(xiàn)將全年來(lái)的具體。
如下:
1.尊守國(guó)家法律法規(guī)。尊守聯(lián)通公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事并嚴(yán)格按照通信電源操作準(zhǔn)則對(duì)通信電源設(shè)備進(jìn)行操作。
2.今年因3g建設(shè),電源專業(yè)完成了道康發(fā)電機(jī)組(dk400gfc)切換開關(guān)柜(ts-100),艾默生(p1030)機(jī)房專用空調(diào)、中興交流屏(zxdp03-600a)、中興高頻開關(guān)柜(zxdp12-300a)、光宇蓄電池組(gfm-20xx)的安裝和初驗(yàn)工作。
3.認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好資陽(yáng)地區(qū)各基站發(fā)電的日常管理工作,協(xié)調(diào)處理好與各地方(供電部門、代維公司)相關(guān)部門的關(guān)系?;藫岆U(xiǎn)發(fā)電油費(fèi)時(shí),依據(jù)(代維協(xié)議)嚴(yán)格審核處理每一筆費(fèi)用,并做好相應(yīng)記錄。努力把費(fèi)用降低,爭(zhēng)取公司利益最大化。做到。
對(duì)聯(lián)。
通公司負(fù)責(zé),也對(duì)自己的良心負(fù)責(zé)。
4.電源值班人員每日每?jī)尚r(shí)對(duì)交換局房電源設(shè)備,變壓器、高低壓配電屏、華為中興高頻開關(guān)柜、ups、機(jī)房專用空調(diào)、蓄電池組等測(cè)試電流、電壓是否正常、觀察信號(hào)指示有無(wú)告警、局房溫度和濕度是否正常、進(jìn)行巡檢維護(hù)并記錄好參數(shù),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理,并填寫上日巡檢作業(yè)計(jì)劃上,作到有章可循。在基站發(fā)生電源故障時(shí),第一時(shí)間通知各區(qū)域代維公司,及時(shí)做好故障記錄,按月匯報(bào)基站停電掉站情況給部門維護(hù)主管。
5.電源值班人員每周對(duì)局房各專用發(fā)電機(jī)組進(jìn)行15-30分鐘空載運(yùn)行,對(duì)發(fā)電機(jī)啟動(dòng)蓄電池進(jìn)行充電。檢查機(jī)油、冷卻水的液位是否符合要求、燃油箱的燃油量液位,啟動(dòng)蓄電池的電壓、液位是否正常,啟動(dòng)蓄電池有無(wú)變形。發(fā)電機(jī)運(yùn)行時(shí)的電壓、頻率、冷卻水溫、機(jī)油壓力、發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)速等是否符合要求,各種儀表、信號(hào)燈指示是否正常,運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)是否有劇烈振蕩和異常響聲。試運(yùn)行后并做好記錄填入周維護(hù)作業(yè)計(jì)劃上。在通信局房停電時(shí),保證發(fā)電機(jī)組能隨時(shí)投入正常使用,確保通信局房萬(wàn)無(wú)一失!
6.電源值班人員每月一次對(duì)變壓器、高低配電設(shè)備、ups系統(tǒng)、高頻開關(guān)電源柜、各蓄電池組、局房專用發(fā)電機(jī)、局房專用空調(diào)等進(jìn)行月維護(hù)以及對(duì)所有電源設(shè)備進(jìn)行清潔維護(hù)。對(duì)變流設(shè)備檢查輸入電壓和變化范圍要在允許范圍內(nèi),工作電流不能超過(guò)額定值,各種開關(guān)、熔斷器、插接件、接線端子等要接觸牢固,設(shè)備機(jī)殼接地良好。對(duì)變配電設(shè)備檢查接觸器、開關(guān)接觸是否良好,檢查信號(hào)指示、告警是否正常,功率補(bǔ)償屏工作是否正常,檢查充放電電路是否正常。對(duì)蓄電池組檢查測(cè)試電池端電壓、電解液的密度和溫度。對(duì)局房專用發(fā)電機(jī)進(jìn)行月試運(yùn)行。對(duì)局房專用空調(diào)檢查有無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,清潔過(guò)濾器更換過(guò)濾網(wǎng),測(cè)試壓縮機(jī)進(jìn)出壓力是否正常,有無(wú)過(guò)冷過(guò)熱現(xiàn)象,檢查空調(diào)給、排水路是否通暢,并做電流測(cè)試。做好記錄并填寫入月維護(hù)計(jì)劃中。每月月底配合綜合部和物業(yè)公司有關(guān)人員對(duì)通信局房進(jìn)行一次消防安全大檢查!
7.局房電源組值班人員每季度對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行防雷保護(hù)檢查,測(cè)試中性線電流是否在允許范圍內(nèi),負(fù)荷是否均分,各部件的溫升及接線端是否良好。檢查干式變壓器的風(fēng)機(jī)是否正常工作。清除空調(diào)冷凝器沉淀物,檢查風(fēng)扇調(diào)速狀況,校正溫度、濕度,確??照{(diào)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并對(duì)局房電源設(shè)備進(jìn)行全面清潔,確保通信局房對(duì)溫度、濕度、潔凈度和空氣清晰度達(dá)到通信局房要求。
8.局房電源組值班人員每年年底對(duì)蓄電池組進(jìn)行放電測(cè)試,檢查電池組引線及端子的接觸情況,測(cè)量饋電母線、電纜及軟接頭的壓降,三年做一次蓄電池組的容量試驗(yàn)。每年配合供電部門對(duì)高低壓配電設(shè)備測(cè)試雜音電壓和啟動(dòng)沖擊電壓試驗(yàn),檢查變壓器和電力電纜的絕緣性,清潔電纜溝,檢測(cè)避雷器及接地引線。對(duì)機(jī)房專用空調(diào)進(jìn)行清潔冷凝器,檢查電加濕器電極,檢查空調(diào)的負(fù)載電流是否正常。每年配合防雷局對(duì)通信局房做一次防雷、接地測(cè)試,檢測(cè)防雷裝置。對(duì)所有的儀表、儀器進(jìn)行校正。配合代維公司搞好動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)工作。
9.按照四川分公司的要求,每年做二次。
應(yīng)急預(yù)案。
演練。今年4月和11月電源專業(yè)做了通信局房電源故障應(yīng)急預(yù)案演練,演練非常成功。
10.今年局房電源組重點(diǎn)完成了通信局房電源設(shè)備的2a整改。
11.帶領(lǐng)局房通信動(dòng)力電源組努力出色完成領(lǐng)導(dǎo)及部門臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)。
以上是我對(duì)今年的工作總結(jié),每年的工作情況都基本上都是這樣的,明年努力把工作做得更好。幾年來(lái),我都在動(dòng)力值班室從事生產(chǎn)一線工作,深知電力工作是一個(gè)特殊的行業(yè),需要自己有良好的自身技術(shù)能力和良好心理素質(zhì),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。新的一年,我將更加努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),提高自己的操作技能和綜合素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)和掌握通信電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn),更加了解資陽(yáng)地區(qū)的電網(wǎng)運(yùn)行情況,同時(shí)能根據(jù)各類通信電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的技術(shù)及專業(yè)知識(shí)。我相信我們每位員工的一小進(jìn)步,就是我們聯(lián)通公司的一大進(jìn)步。我選擇了聯(lián)通,我就該努力的奉獻(xiàn)聯(lián)通,與聯(lián)通的榮辱與共!而且聯(lián)通是我們的衣食父母,我們更應(yīng)該為聯(lián)通爭(zhēng)光添彩。祝愿我們的企業(yè)明天更輝煌!!
聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇十六
在上市上班每人在工作中都少不了要寫一份個(gè)人工作總結(jié),以下由文書幫小編推薦這編聯(lián)通個(gè)人工作總結(jié)參考。
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼又到了歲末年初。本人已進(jìn)入聯(lián)通公司工作4個(gè)多月,回想起來(lái),這段時(shí)間過(guò)得既暢快又充實(shí)?,F(xiàn)將本人總體工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)總結(jié)如下:
參加工作以來(lái),本人先后在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)并參與實(shí)踐工作,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的熱心幫助,本整改措施人迅速掌握了各項(xiàng)營(yíng)業(yè)前臺(tái)業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)流程等工作技能,而更重要的是,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我鍛煉,逐步樹立起了創(chuàng)新服務(wù)、營(yíng)造公司品牌的企業(yè)理念。同時(shí),在工作和學(xué)習(xí)中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領(lǐng)導(dǎo)及同事相處得愉快融洽。
目前,本人在工作上得心應(yīng)手,辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)熟練流暢;在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到服務(wù)第一。甘當(dāng)一顆螺絲釘,為公司的前進(jìn)與發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
短短的幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,讓我切實(shí)感受到了聯(lián)通公司如一個(gè)大家庭,充滿了關(guān)懷與溫暖。在今后的工作中,我愿意努力向上,改正自己存在的缺點(diǎn)與不足,努力做到最好,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督。
xx年即將過(guò)去,在這辭舊迎新的時(shí)刻,職工xxx向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下一年來(lái)局房動(dòng)力電源組的工作情況。在聯(lián)通工作的這幾年里,深感聯(lián)通人的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神,她有先身士卒,勇于進(jìn)取,敢于承擔(dān)責(zé)任,先天下之憂而憂的領(lǐng)導(dǎo)集體。有著勤奮敬業(yè),坦誠(chéng)相見,不計(jì)得失的職工隊(duì)伍。我深感做為聯(lián)通人的自豪,也感受到做聯(lián)通人的責(zé)任,所以自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事這一宗旨,認(rèn)真做好自己的本職工作。
xx年我們通信動(dòng)力電源組在分公司及部門的.直接領(lǐng)導(dǎo)下、在相關(guān)專業(yè)的配合及同事的勤奮努力下,順利完成通信局房動(dòng)力電源的維護(hù)任務(wù)以及其他工作,有力的保證了交換局各通信設(shè)備穩(wěn)定可靠的運(yùn)行?,F(xiàn)將全年來(lái)的具體工作總結(jié)如下:
1.尊守國(guó)家法律法規(guī)。尊守聯(lián)通公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,并嚴(yán)格按照通信電源操作準(zhǔn)則對(duì)通信電源設(shè)備進(jìn)行操作。
2.今年因3g建設(shè),電源專業(yè)完成了道康發(fā)電機(jī)組(dk400gfc)切換開關(guān)柜(ts-100),艾默生(p1030)機(jī)房專用空調(diào)、中興交流屏(zxdp03-600a)、中興高頻開關(guān)柜(zxdp12-300a)、光宇蓄電池組(gfm-xx)的安裝和初驗(yàn)工作。
3.認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好資陽(yáng)地區(qū)各基站發(fā)電的日常管理工作,協(xié)調(diào)處理好與各地方(供電部門、代維公司)相關(guān)部門的關(guān)系。稽核搶險(xiǎn)發(fā)電油費(fèi)時(shí),依據(jù)(代維協(xié)議)嚴(yán)格審核處理每一筆費(fèi)用,并做好相應(yīng)記錄。努力把費(fèi)用降低,爭(zhēng)取公司利益最大化。做到對(duì)聯(lián)通公司負(fù)責(zé),也對(duì)自己的良心負(fù)責(zé)。
4.電源值班人員每日每?jī)尚r(shí)對(duì)交換局房電源設(shè)備,變壓器、高低壓配電屏、華為中興高頻開關(guān)柜、ups、機(jī)房專用空調(diào)、蓄電池組等測(cè)試電流、電壓是否正常、觀察信號(hào)指示有無(wú)告警、局房溫度和濕度是否正常、進(jìn)行巡檢維護(hù)并記錄好參數(shù),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理,并填寫上日巡檢作業(yè)計(jì)劃上,作到有章可循。在基站發(fā)生電源故障時(shí),第一時(shí)間通知各區(qū)域代維公司,及時(shí)做好故障記錄,按月匯報(bào)基站停電掉站情況給部門維護(hù)主管。
5.電源值班人員每周對(duì)局房各專用發(fā)電機(jī)組進(jìn)行15-30分鐘空載運(yùn)行,對(duì)發(fā)電機(jī)啟動(dòng)蓄電池進(jìn)行充電。檢查機(jī)油、冷卻水的液位是否符合要求、燃油箱的燃油量液位,啟動(dòng)蓄電池的電壓、液位是否正常,啟動(dòng)蓄電池有無(wú)變形。
發(fā)電機(jī)運(yùn)行時(shí)的電壓、頻率、冷卻水溫、機(jī)油壓力、發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)速等是否符合要求,各種儀表、信號(hào)燈指示是否正常,運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)是否有劇烈振蕩和異常響聲。試運(yùn)行后并做好記錄填入周維護(hù)作業(yè)計(jì)劃上。在通信局房停電時(shí),保證發(fā)電機(jī)組能隨時(shí)投入正常使用,確保通信局房萬(wàn)無(wú)一失!
6.電源值班人員每月一次對(duì)變壓器、高低配電設(shè)備、ups系統(tǒng)、高頻開關(guān)電源柜、各蓄電池組、局房專用發(fā)電機(jī)、局房專用空調(diào)等進(jìn)行月維護(hù)以及對(duì)所有電源設(shè)備進(jìn)行清潔維護(hù)。對(duì)變流設(shè)備檢查輸入電壓和變化范圍要在允許范圍內(nèi),工作電流不能超過(guò)額定值,各種開關(guān)、熔斷器、插接件、接線端子等要接觸牢固,設(shè)備機(jī)殼接地良好。對(duì)變配電設(shè)備檢查接觸器、開關(guān)接觸是否良好,檢查信號(hào)指示、告警是否正常,功率補(bǔ)償屏工作是否正常,檢查充放電電路是否正常。對(duì)蓄電池組檢查測(cè)試電池端電壓、電解液的密度和溫度。
對(duì)局房專用發(fā)電機(jī)進(jìn)行月試運(yùn)行。對(duì)局房專用空調(diào)檢查有無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,清潔過(guò)濾器更換過(guò)濾網(wǎng),測(cè)試壓縮機(jī)進(jìn)出壓力是否正常,有無(wú)過(guò)冷過(guò)熱現(xiàn)象,檢查空調(diào)給、排水路是否通暢,并做電流測(cè)試。做好記錄并填寫入月維護(hù)計(jì)劃中。每月月底配合綜合部和物業(yè)公司有關(guān)人員對(duì)通信局房進(jìn)行一次消防安全大檢查!
7.局房電源組值班人員每季度對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行防雷保護(hù)檢查,測(cè)試中性線電流是否在允許范圍內(nèi),負(fù)荷是否均分,各部件的溫升及接線端是否良好。檢查干式變壓器的風(fēng)機(jī)是否正常工作。清除空調(diào)冷凝器沉淀物,檢查風(fēng)扇調(diào)速狀況,校正溫度、濕度,確??照{(diào)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并對(duì)局房電源設(shè)備進(jìn)行全面清潔,確保通信局房對(duì)溫度、濕度、潔凈度和空氣清晰度達(dá)到通信局房要求。
8.局房電源組值班人員每年年底對(duì)蓄電池組進(jìn)行放電測(cè)試,檢查電池組引線及端子的接觸情況,測(cè)量饋電母線、電纜及軟接頭的壓降,三年做一次蓄電池組的容量試驗(yàn)。(本文由文書幫小編
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每年配合供電部門對(duì)高低壓配電設(shè)備測(cè)試雜音電壓和啟動(dòng)沖擊電壓試驗(yàn),檢查變壓器和電力電纜的絕緣性,清潔電纜溝,檢測(cè)避雷器及接地引線。
對(duì)機(jī)房專用空調(diào)進(jìn)行清潔冷凝器,檢查電加濕器電極,檢查空調(diào)的負(fù)載電流是否正常。每年配合防雷局對(duì)通信局房做一次防雷、接地測(cè)試,檢測(cè)防雷裝置。對(duì)所有的儀表、儀器進(jìn)行校正。配合代維公司搞好動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)工作。
9.按照四川分公司的要求,每年做二次應(yīng)急預(yù)案演練。今年4月和11月電源專業(yè)做了通信局房電源故障應(yīng)急預(yù)案演練,演練非常成功。
10.今年局房電源組重點(diǎn)完成了通信局房電源設(shè)備的2a整改。
11.帶領(lǐng)局房通信動(dòng)力電源組努力出色完成領(lǐng)導(dǎo)及部門臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)。
以上是我對(duì)今年的工作總結(jié),每年的工作情況都基本上都是這樣的,明年努力把工作做得更好。幾年來(lái),我都在動(dòng)力值班室從事生產(chǎn)一線工作,深知電力工作是一個(gè)特殊的行業(yè),需要自己有良好的自身技術(shù)能力和良好心理素質(zhì),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
新的一年,我將更加努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),提高自己的操作技能和綜合素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)和掌握通信電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn),更加了解資陽(yáng)地區(qū)的電網(wǎng)運(yùn)行情況,同時(shí)能根據(jù)各類通信電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的技術(shù)及專業(yè)知識(shí)。
我相信我們每位員工的一小進(jìn)步,就是我們聯(lián)通公司的一大進(jìn)步。我選擇了聯(lián)通,我就該努力的奉獻(xiàn)聯(lián)通,與聯(lián)通的榮辱與共!而且聯(lián)通是我們的衣食父母,我們更應(yīng)該為聯(lián)通爭(zhēng)光添彩。祝愿我們的企業(yè)明天更輝煌!!
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聯(lián)通的個(gè)人總結(jié)篇十七
20xx年我公司離職職工合計(jì)66人、包括個(gè)人原因提出辭職、合同到期不再續(xù)聘、解聘離職等幾種情況,職工提出離職后,第一時(shí)間為教職工辦理勞動(dòng)合同的解除及五險(xiǎn)一金的封存工作。以便使離職職工順利進(jìn)入下一個(gè)工作崗位。
其次、教職工社會(huì)統(tǒng)籌金(五險(xiǎn)一金)工作。
職工的五險(xiǎn)一金,包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)以及住房公積金,在部門同事的幫助和指導(dǎo)下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作、按月匯繳工作,全年合計(jì)繳納五險(xiǎn)一金元,較去年同期增長(zhǎng)。20xx年以來(lái)隨著我公司職工基本工資的上調(diào),我院職工社會(huì)統(tǒng)籌金也實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步上升。
回顧20xx年的各月,每月都有職工的人員變動(dòng),新進(jìn)的、離職的、保險(xiǎn)調(diào)入、轉(zhuǎn)出的。我嚴(yán)格根據(jù)人員的變動(dòng)信息,及時(shí)填報(bào)各類參保人員增減變動(dòng)情況,保證數(shù)據(jù)更新及時(shí)、準(zhǔn)確。為各項(xiàng)保險(xiǎn)的年審、稽核提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。社保的工作的原則性、政策性很強(qiáng),近幾年我省的社保文件的政策變動(dòng)頻繁,繳費(fèi)基數(shù)、繳費(fèi)形式、繳費(fèi)比列經(jīng)常調(diào)整。這要求我一定要緊跟政策文件的變動(dòng),加強(qiáng)政策理論的學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。確保職工的社保工作穩(wěn)定有序的開展。
社會(huì)統(tǒng)籌金的年審工作是每年的例行性工作,也是對(duì)一年來(lái)我公司社保金繳納情況的基本總結(jié),保證日常各項(xiàng)保險(xiǎn)的按月繳納、基數(shù)調(diào)整、票據(jù)整理是迎接年審的基礎(chǔ)和前提。我平時(shí)一直按月認(rèn)真整理五險(xiǎn)一金的上報(bào)數(shù)據(jù)、申報(bào)的繳費(fèi)明細(xì),復(fù)印繳費(fèi)票據(jù)等、最后、其他工作,主要是輔助部門同事做好部門內(nèi)部其他人事相關(guān)工作,積極配合各部門做好公司運(yùn)行中的各項(xiàng)工作。
坦率的講,辦理保險(xiǎn)的日常工作并不復(fù)雜,都是例行的程序性重復(fù)性的工作。但因?yàn)槲以荷鐣?huì)保險(xiǎn)辦事地點(diǎn)過(guò)于分散,社保局要求的時(shí)限過(guò)于嚴(yán)格,我公司頻繁更名與開戶銀行的經(jīng)常更換等原因,使得原本簡(jiǎn)單的重復(fù)性的工作變得異常復(fù)雜。使得在開展工作的過(guò)程中遇到諸多意想不到、突發(fā)性的困難。使得個(gè)別月份的保險(xiǎn)出現(xiàn)沒(méi)有按時(shí)匯繳的情況。
回首20xx年的工作取得了些許的成績(jī),誠(chéng)然也有很多的不足,面對(duì)許多以前未曾接觸過(guò)的工作,我們還缺乏管理上的經(jīng)驗(yàn),也是在摸索中前進(jìn),因此,難免有些工作做的不盡人意,希望能取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的諒解。我會(huì)總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),找出差距,使我們今后的管理和服務(wù)更加到位,讓領(lǐng)導(dǎo)和職工滿意。為本公司所有職工服好務(wù)是我們的工作宗旨和努力方向,今后我會(huì)不斷加強(qiáng)對(duì)自身的要求,提高服務(wù)意識(shí)。
最后在這我要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝部門同事給予我生活上鼎立相助,感謝在做各位給予我工作中的大力支持。

