心得體會可以促使我們對過去的經(jīng)歷進行回顧和思考,從中發(fā)現(xiàn)更多的價值。寫心得體會時,要注意表達方式的準確、簡潔和生動。在撰寫心得體會時,我們可以參考一些范文,學(xué)習(xí)其中的經(jīng)驗和技巧。
錫恩培訓(xùn)心得體會篇一
3月29日至31日,集團公司董事長馬汝娥帶領(lǐng)公司15位中高層人員,在天津遠洋賓館參加了三天兩夜的“黃埔后備干部執(zhí)行訓(xùn)練營”的培訓(xùn)。這是公司在提高管理水平、打造精干高效的富仁團隊的一項重要舉措。通過短短的培訓(xùn),我受益匪淺。從感恩心態(tài)、工作方法、執(zhí)行力、結(jié)果思維、團隊精神、優(yōu)秀企業(yè)文化等方面學(xué)到了很多,同時也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
學(xué)習(xí)的結(jié)束是實際運用和再學(xué)習(xí)的開始。我一方面要把學(xué)到的ycya系統(tǒng)和4r系統(tǒng)的相關(guān)知識進行交流、宣傳,擴大理論知識武裝頭腦的影響力;另一方面,將這些知識運用到我今后的工作和學(xué)習(xí)中,增強團隊的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
現(xiàn)重點就4r系統(tǒng)學(xué)習(xí)要點并結(jié)合工作實際,總結(jié)一下本次培訓(xùn)的收獲。
一、r1—結(jié)果定義。該系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面,就變成企業(yè)實施的計劃/預(yù)算系統(tǒng)。
從目前的統(tǒng)計來看,99.9%的公司都有經(jīng)營計劃和預(yù)算,但80%的公司沒有一套制定計劃的流程和模板,結(jié)果使得“計劃”變成了“假計劃”,“做計劃”變成了跟老板玩數(shù)字一種的游戲。
目前,公司雖有明確的年度目標,生產(chǎn)部也有月度經(jīng)營計劃,但總體上并沒有將目標分解,沒有形成“千斤重擔(dān)萬人挑,人人肩上有指標”的局面,更沒有明確的財務(wù)預(yù)算,主要靠感覺工作。這樣,針對各個部門的考核顯得蹩腳,執(zhí)行起來難度較大。
所以,在公司要做到“不是依靠老板的感覺打仗而是靠腦子打仗”,關(guān)鍵在于以下幾點:
(1)公司要從戰(zhàn)略層面制定年度規(guī)劃目標、主要經(jīng)營業(yè)績指標、計劃業(yè)績的期望指標,并將大的指標分解到各個部門。
(2)各部門根據(jù)公司總體指導(dǎo)思想和要求,制定年度預(yù)算計劃,并在年度計劃下做詳細的季度工作規(guī)劃和月度工作規(guī)劃。工作規(guī)劃中最主要內(nèi)容是生產(chǎn)/銷售計劃和關(guān)鍵成功措施兩個部分。
(3)根據(jù)經(jīng)營預(yù)算計劃與關(guān)鍵措施,各部門制定關(guān)鍵行動措施表、進度時間表及資源需求計劃,將計劃具體落實到具體的行動上。
(4)根據(jù)經(jīng)營預(yù)算目標編制財務(wù)預(yù)算,如經(jīng)營管理財務(wù)費用、利潤、資金需求預(yù)算、經(jīng)營額收入預(yù)算等。
二、r2—一對一責(zé)任。該系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面,就變成企業(yè)實施崗位職責(zé)系統(tǒng)。
崗位職責(zé)不明確,難免管理混亂,效率低下;難免相互推諉責(zé)任甚至吵架。目前,公司的崗位職責(zé)都很明確,但大多將崗位職責(zé)書面化,放在抽屜里。加之崗位職責(zé)沒有與員工的業(yè)績掛鉤,整體的工作效率差強人意。
所以,要“靠業(yè)績用人而不是靠老板的感覺用人”,關(guān)鍵是強調(diào)崗位與業(yè)績的關(guān)系,讓員工實現(xiàn)自我管理,而不是將“猴子”甩給別人。
(1)根據(jù)預(yù)算計劃明確公司所需的關(guān)鍵崗位。
(2)設(shè)定關(guān)鍵崗位工作職務(wù)的權(quán)限。
(3)明確部門崗位設(shè)置。
(4)根據(jù)崗位評估進行崗位職責(zé)說明。
(5)明確各部門的考核指標。
(6)明確各個崗位的考核指標。
(6)責(zé)任書簽訂:通過法制化,明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。
目前,在公司(1)—(4)項都已實施,只是(2)項中的“人權(quán)”和“財權(quán)”還不明晰。(4)(5)兩項還沒有完全建立,生產(chǎn)系統(tǒng)和供銷系統(tǒng)已經(jīng)實施。而(6)這最主要的一項,公司沒有實施。
三、r3—跟蹤檢查。該系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面,就變成企業(yè)實施的業(yè)績跟蹤檢查系統(tǒng)。
如果沒有一套業(yè)績跟蹤檢查系統(tǒng),企業(yè)年初的計劃一定是“假”計劃,不能實施。要做到“靠科學(xué)的管理經(jīng)營而不是依靠老板的感覺經(jīng)營”,關(guān)鍵是建立周期性的總經(jīng)理/執(zhí)行副總經(jīng)理監(jiān)督和指導(dǎo)體系,針對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理過程中出現(xiàn)的問題,找出原因、改進行動、優(yōu)化管理。
(1)跟蹤檢查基于這樣的原則:“我不相信”、“越是跟蹤檢查的越重要”、“越是跟蹤檢查的,越對公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用”。建議,對于業(yè)績跟蹤檢查,可以實行總經(jīng)理/執(zhí)行副總經(jīng)理主持的“質(zhì)詢會”,分為月度質(zhì)詢、季度質(zhì)詢、半年、全年度質(zhì)詢四部分。
(2)質(zhì)詢業(yè)績跟蹤檢查的內(nèi)容包括財務(wù)類的目標、重要措施的完成情況、事前了解和解決計劃執(zhí)行中遇到的問題,從而將部門和員工的關(guān)鍵行動措施納入公司目標管理系統(tǒng)。
(3)“質(zhì)詢會”使業(yè)績跟蹤檢查不只局限于“匯報工作”,更重要的是發(fā)現(xiàn)差距,找出原因,并提出提高業(yè)績的方案。
四、r4—即時激勵。該系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面,就變成企業(yè)實施的業(yè)績考核系統(tǒng)。
如果員工不能按勞取酬,多勞者不能多得,則勢必效率低下。要想法設(shè)法使員工的業(yè)績拉開檔次,實施“紅黑榜排名”,真正做到能者上,劣者汰,從而達到“依靠制度和文化凝聚人而不是老板的權(quán)威與親情凝聚人”。建議:
(1)在年初層層簽訂責(zé)任制合同。
(2)在年末根據(jù)指標完成情況,決定每個員工的工資增/減幅以及獎金。
(3)按業(yè)績與企業(yè)歸屬感兩大因素,將所有員工納入企業(yè)人力資源發(fā)展矩陣,實行10%優(yōu)者重獎,5—10%劣者尾數(shù)淘汰。
目前,企管部已逐步按照4r的要求開展工作,員工的心態(tài)變得積極、責(zé)任心在增強、工作效率在提高,效果良好。希望公司各個部門也能將4r系統(tǒng)的精華運用到實際工作中,為富仁的明天貢獻力量。也希望公司領(lǐng)導(dǎo)將該系統(tǒng)在公司中推廣,以結(jié)果導(dǎo)向,打造富仁團隊。
錫恩培訓(xùn)心得體會篇二
錫恩作為一種化學(xué)元素,在日常生活中扮演著重要的角色。它的化學(xué)符號是Sn,原子序數(shù)為50,是一種常見的金屬材料。錫恩是一種有重要應(yīng)用價值的金屬,被廣泛應(yīng)用于電子產(chǎn)品、建筑、機械制造等領(lǐng)域。本文將探討錫恩在實際生活中的應(yīng)用以及這些應(yīng)用給我們帶來的啟示。
第二段:錫恩的應(yīng)用與啟示。
首先,錫恩在電子產(chǎn)品中的應(yīng)用十分廣泛。它被用作電路板的連接材料,能夠提供良好的導(dǎo)電性能和耐腐蝕能力。錫恩連接技術(shù)的發(fā)展使得電子產(chǎn)品越來越輕薄化和高性能化。如今的智能手機、平板電腦等電子產(chǎn)品得以實現(xiàn)尺寸小巧和高速運行,讓人驚嘆不已。
其次,在建筑領(lǐng)域,錫恩的應(yīng)用同樣不可忽視。它被廣泛用作防水材料,能夠有效防止水分滲透和腐蝕。錫恩防水技術(shù)的發(fā)展改善了建筑物的耐久性和安全性,降低了維修成本,提升了建筑質(zhì)量。錫恩在防水材料中的成功應(yīng)用,向我們傳遞了一個重要的啟示:在面對挑戰(zhàn)時,我們應(yīng)該積極尋求創(chuàng)新解決方案,從而實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
此外,在機械制造領(lǐng)域,錫恩也扮演著重要角色。錫恩被用作潤滑材料,可以減少機械零件間的摩擦,提高機械的效率和使用壽命。錫恩潤滑技術(shù)的應(yīng)用使得機械制造業(yè)能夠生產(chǎn)出更為高效、可靠的機械設(shè)備。這無疑向我們展示了創(chuàng)新技術(shù)在提升產(chǎn)業(yè)競爭力方面的重要性。
第三段:錫恩的環(huán)境影響與可持續(xù)性。
然而,錫恩的廣泛應(yīng)用也帶來了一定的環(huán)境問題。錫恩的開采和加工過程會產(chǎn)生大量廢水和廢氣,對環(huán)境造成污染。此外,大量的錫恩被應(yīng)用于一次性產(chǎn)品,造成了資源的浪費和環(huán)境的壓力。因此,為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,我們需要尋求更加環(huán)保和可持續(xù)的錫恩應(yīng)用技術(shù)。
第四段:未來錫恩應(yīng)用的展望。
在未來,隨著科技的進步和社會的發(fā)展,我們有望看到錫恩在更多領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用。例如,錫恩可以被應(yīng)用于太陽能電池板的制造,提高太陽能能量的捕獲效率。此外,錫恩也可以被用作儲能材料,推動新能源的發(fā)展。這些前景令人振奮,也讓我們更加意識到創(chuàng)新和可持續(xù)性的重要性。
第五段:結(jié)論。
總之,錫恩作為一種重要的化學(xué)元素,廣泛應(yīng)用于電子產(chǎn)品、建筑、機械制造等領(lǐng)域。它在這些領(lǐng)域的應(yīng)用給我們帶來了許多啟示,例如創(chuàng)新解決方案的重要性、環(huán)境保護意識的重要性等。然而,錫恩的應(yīng)用也帶來了環(huán)境問題,我們需要尋求更加環(huán)保和可持續(xù)的應(yīng)用技術(shù)。未來,我們有望看到錫恩在更多領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用,推動社會的可持續(xù)發(fā)展。
錫恩培訓(xùn)心得體會篇三
錫恩是我所在的大學(xué),“錫恩”這個名字在中國文化中寓意著新的開始和希望。在我四年的大學(xué)生活中,我經(jīng)歷了許多不同的事情,使我對錫恩這個學(xué)校有了深刻的體會和感悟。在這篇文章中,我將分享我對錫恩這個學(xué)校的心得體會。
首先,錫恩是一所注重學(xué)術(shù)研究的高等學(xué)府。錫恩擁有一流的學(xué)術(shù)資源和教師團隊。在我學(xué)習(xí)期間,我深深感受到了學(xué)校對學(xué)術(shù)研究的重視。學(xué)校每年都會舉辦各種學(xué)術(shù)論壇和研討會,讓學(xué)生有機會與國內(nèi)外頂尖學(xué)者進行交流和學(xué)習(xí)。我曾有幸參與了一個國際會議,在會議上與來自不同國家的學(xué)者們展開了熱烈的討論,并從他們身上汲取了許多寶貴的學(xué)術(shù)經(jīng)驗。這次經(jīng)歷讓我深深感受到了學(xué)術(shù)研究的魅力和重要性。
其次,錫恩注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。錫恩不僅注重學(xué)生的學(xué)術(shù)能力培養(yǎng),還鼓勵學(xué)生參加各種社團活動和志愿者工作。學(xué)校有著豐富多彩的社團組織和活動,如音樂組織、運動隊、科技社團等,為學(xué)生提供了廣泛的發(fā)展平臺。我曾加入學(xué)校的音樂社團,在社團中結(jié)識了許多志同道合的朋友,并學(xué)到了許多音樂方面的知識和技巧。此外,學(xué)校還鼓勵學(xué)生參與社區(qū)服務(wù)和志愿者工作,通過這些活動來培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和團隊合作精神。這種全面培養(yǎng)的教育模式使我對自己的綜合素質(zhì)有了更多的認識和提升。
再次,錫恩注重國際化發(fā)展。學(xué)校鼓勵學(xué)生參加國際交流項目和英語角的活動。我曾經(jīng)有幸參加了學(xué)校組織的一個暑期交流項目,去了美國一個著名的大學(xué)學(xué)習(xí)。在這個項目中,我結(jié)識了來自世界各地的學(xué)生,并且親身體驗了不同的文化和教育方式。這次經(jīng)歷讓我對國際化的重要性有了更深刻的理解。錫恩還積極邀請國際學(xué)者來校講學(xué),并與國外的學(xué)術(shù)機構(gòu)建立了合作關(guān)系,為學(xué)生提供了更多的國際學(xué)習(xí)和交流的機會。這讓我意識到,在全球化的時代,能夠具備國際視野和跨文化交流能力將會成為一種競爭優(yōu)勢。
最后,我想談?wù)勎覍﹀a恩學(xué)校的感恩之情。在這里,我不僅得到了優(yōu)秀的師資力量的指導(dǎo),還結(jié)識了許多優(yōu)秀的同學(xué)和朋友。他們的陪伴和支持使我度過了大學(xué)四年的時光。同時,學(xué)校提供了許多獎學(xué)金和助學(xué)金,給了我經(jīng)濟上的幫助,讓我可以專注于學(xué)業(yè)。我深深感謝學(xué)校為我提供了這么好的學(xué)習(xí)環(huán)境和機會,為我的成長和發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
綜上所述,我對錫恩這個學(xué)校有著深刻的體會和感悟。錫恩不僅注重學(xué)術(shù)研究,還注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和國際化意識。在這里,我學(xué)到了許多知識和技能,結(jié)交了許多優(yōu)秀的朋友,我對自己的未來也有了更明確的規(guī)劃和目標。我相信,我在錫恩學(xué)到的一切,將成為我人生道路上寶貴的財富和力量。我將永遠懷念錫恩,珍惜這段寶貴的回憶。
錫恩培訓(xùn)心得體會篇四
作為一名培訓(xùn)者,我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程,旨在提高我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這段時間里,我學(xué)到了很多有用的知識和技能,并且對培訓(xùn)行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定教學(xué)計劃和課程,如何有效地與學(xué)員互動,如何使用不同的教學(xué)方法和工具,以及如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系,如何激勵他們積極參與,以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
通過這次培訓(xùn),我深刻地認識到培訓(xùn)行業(yè)的重要性。培訓(xùn)可以幫助員工提高技能和知識,從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓(xùn)者,我有責(zé)任為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo),并且不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。
在這次培訓(xùn)中,我也學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗和技巧。例如,我學(xué)會了如何使用不同的教學(xué)方法和工具,如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系,以及如何激勵他們積極參與。我還學(xué)會了如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果,以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
總的來說,這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠的影響。它讓我更加了解培訓(xùn)行業(yè)的重要性,并且提高了我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為學(xué)員提供更好的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)。
錫恩培訓(xùn)心得體會篇五
作為一名培訓(xùn)者,參加最近舉行的培訓(xùn)者培訓(xùn)研討會,我有幸與其他同樣致力于提升教學(xué)效果的同僚們一同參與。這次培訓(xùn)是在線進行的,共計5天,參與者來自不同的領(lǐng)域和行業(yè),大家共同學(xué)習(xí)和分享,以提升我們的教學(xué)技能和策略。
這次培訓(xùn)讓我深深感受到,有效的培訓(xùn)不僅僅是將知識傳遞給學(xué)員,更重要的是激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,幫助他們建立自信,以及提高他們的實際問題解決能力。我們討論了如何使用新的教學(xué)技術(shù)和方法,如何創(chuàng)建吸引人的學(xué)習(xí)體驗,以及如何使用數(shù)據(jù)來評估和改進我們的教學(xué)效果。
在這次培訓(xùn)中,我特別關(guān)注了在線教學(xué)的實踐和挑戰(zhàn)。我們學(xué)習(xí)了如何使用虛擬課堂、在線協(xié)作工具和在線評估系統(tǒng),來增強學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。同時,我也了解到如何處理網(wǎng)絡(luò)延遲、學(xué)生參與度低等常見問題,并找到了有效的解決方案。
在培訓(xùn)過程中,我還學(xué)到了如何有效地與學(xué)員進行互動,以提升他們的學(xué)習(xí)效果。我們通過角色扮演、小組討論和互動游戲等方式,讓學(xué)員更深入地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。我也學(xué)會了如何使用幽默和同理心來增強學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗,讓學(xué)習(xí)過程變得更加輕松愉快。
總的來說,這次培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會。我不僅提升了我的教學(xué)技能,也增強了我的教學(xué)熱情。我期待著將這些學(xué)到的東西應(yīng)用到我的日常教學(xué)中,并期待著與更多的同行們一起分享和學(xué)習(xí)。我相信,我們共同努力,一定能夠提升我們的教學(xué)效果,讓更多的學(xué)員得到更好的學(xué)習(xí)體驗。
錫恩培訓(xùn)心得體會篇六
在現(xiàn)代的社會里,多學(xué)一些知識就多一份成功的把握。因此,學(xué)習(xí)有那么重要,我又有何理由不去呢?(我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次車間錫恩培訓(xùn)的機會,讓我學(xué)習(xí)到了新的理念,開闊了視野,增長了見識。下面是本站小編為大家收集整理的錫恩。
歡迎大家閱讀。
在錫恩珠海校區(qū)培訓(xùn)練的兩天兩夜當(dāng)中,我切實的體會到自己學(xué)到了不少東西,改變了我對待問題的態(tài)度,也讓我明白了很多事情應(yīng)該從不同的角度去分析,對于這些我總結(jié)如下,與大家分享。
一、企業(yè)認可的員工應(yīng)具備的。
1、付出的心態(tài)。
舍得舍得,有舍才有得?,F(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活,無論面對什么工作,都應(yīng)該十分樂意承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,有的人拿多少錢就做多少工作,這樣的心態(tài)是不會做出與薪酬相當(dāng)?shù)氖虑?,哪么就只能原地踏步,不會前進,你既然不愿意多付出,哪里會有回報。
2、保持良好的心態(tài)。
每個人都有自己未來的目標,在達到目標的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要想成為一個有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人,需要不斷的自我充電,還要及時調(diào)節(jié)自我心理狀態(tài),能夠把工作當(dāng)成家事一樣做,換來溫馨和喜悅。
3、快樂工作。
4、良好的職業(yè)道德和責(zé)任感。
要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對待我們平時的工作、生活和學(xué)習(xí),任何一件事情,從計劃到實施,如脫離企業(yè),脫離團體,結(jié)果肯定會辦砸,導(dǎo)致我們的投入、努力付之東流,企業(yè)也遭受到嚴重的損失,我們應(yīng)該人事到我們的使命,自己是團隊的一份子,自己在工作中的任何一言一行都與團隊相關(guān),職業(yè)道德和責(zé)任心是不可或缺的。
5、思維變革。
往往難道自己的不是問題本身,而是思維方式。我們一般都會根據(jù)自己過往的經(jīng)驗和感覺去對待問題,殊不知這種經(jīng)驗會影響你的決策,讓你總出錯誤的判斷,以至于進入一個死胡同,從而無法解決問題,如果不是照步就搬,說不定問題就迎刃而解了,比如說領(lǐng)導(dǎo)分派給你一項任務(wù),看似難度極大,根本無頭無尾,你越想越難,越難越想,導(dǎo)致最終問題不能解決,那如果換個角度來想,你就有機會成為先行者,換個角度看問題會發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
二、結(jié)果是檢驗工作的唯一標準。
在錫恩公司培訓(xùn)中,特別讓我明白了做一個負責(zé)任是敢于承擔(dān)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。敢于承擔(dān)責(zé)任的人,往往企業(yè)會給予他更大的責(zé)任。執(zhí)行就是把想法付之于行動,行動創(chuàng)造出結(jié)果,有結(jié)果的行動就是執(zhí)行,而這個結(jié)果必須是一個有時間底線,對企業(yè)或者別人有明確價值,并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西,各個要素,缺一不可。
1、態(tài)度不等于結(jié)果。作為一個員工,我們經(jīng)常會說一句話“我沒有功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平”或者“我已經(jīng)盡力了”總覺得領(lǐng)導(dǎo)在針對自己,覺得委屈。試問一下:我們有些輔導(dǎo)員,每天很早就到辦公室,不是處理班務(wù)就是與學(xué)生談話,辛苦一天,很晚下班還要檢查宿舍,埋頭苦干,可所帶班級總是有人打架,總是有人曠課,總是有好多人上課睡覺,那么你覺得這個輔導(dǎo)員合格么?答案是可以肯定的,不合格。如果每個員工只求苦勞不求功勞,這個企業(yè)還能發(fā)展下去么?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但更應(yīng)該注重結(jié)果,作為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰那些做不出結(jié)果的員工。
2、職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括,我們常常會說“我該做的都做了”這里有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,她發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象,她看到一個人拼命的在前面挖坑,又看到一個人在后面拼命的往坑里埋土,她感到非常納悶,就上前問:“你們在做什么?是不是在慶祝什么節(jié)日啊?”挖坑的人說:“沒有啊,我們是在種樹”,她就更納悶了,說:“那種樹的在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松的告訴她說:“是這樣的,我的責(zé)任是挖坑,她的職責(zé)是填土,而要把樹苗放進坑里的那個人今天生病了沒有來”。試問大家,他們種樹的結(jié)果達到了么?他們有沒有完成各自的職責(zé)呢?答案是沒有。因此沒有結(jié)果意識,職責(zé)就是一紙空文,該做的是都做了,但是有沒有結(jié)果呢?作為一名員工,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意,只有客戶滿意了,才說明我們完成了職責(zé),做好了工作。
3、任務(wù)不等于結(jié)果,我們經(jīng)常會說:“我已經(jīng)按照您的意思去做了?!北热缯f上次高老師讓我通知大專部全體員工開會,但是陳婷的電話當(dāng)時關(guān)機了,沒有辦法通知,我也沒有落實,也沒有反饋,當(dāng)高老師問我:“陳婷怎么沒有來啊”?我說:“她電話關(guān)機了,沒有辦法聯(lián)系她”,高老師說我是十等秘書,事實上高老師說的是正確的,在現(xiàn)實工作中,我們以為沒有結(jié)果+理由就等于結(jié)果,沒有結(jié)果+對不起=結(jié)果,而這個事實上這是一種假象,是一個錯誤的觀念,也是沒有執(zhí)行力的表現(xiàn),大家一定要記住,沒有業(yè)績就沒有結(jié)果!
什么是任務(wù)?完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的事都辦了;例行公事:該走的過程都走了;應(yīng)付了事:差不多、過得去就行了。沒有價值的東西就是沒有結(jié)果。
那什么又是結(jié)果?1、有時間喬丹在比賽時間里。
2、有價值贏得比賽贏得掌聲。
3、可考核得分完成結(jié)果。
在現(xiàn)實工作中,企業(yè)為什么要強調(diào)員工的功勞(結(jié)果),而不是苦勞(任務(wù)),為什么企業(yè)要這么做呢?因為只有每個人提供了結(jié)果,企業(yè)才有錢賺,才能夠生存。但現(xiàn)在,我們不少員工卻把上班當(dāng)成結(jié)果,以為只要上班就可以領(lǐng)工資,這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關(guān)系。請記住,企業(yè)付給我們工資是在購買結(jié)果,而不是勞動,勞動是不值錢的,只有勞動的結(jié)果才值錢。也就是說,功勞是價值,苦勞卻不是價值。
同時我們也要明白,做任何工作都應(yīng)該從“客戶”的角度出發(fā),而不是“自我”角度出發(fā)來思考和解決商業(yè)問題。因為我們做的結(jié)果有沒有價值永遠是“客戶”說了算,同時要注意的是,客戶需要的是結(jié)果,而不是看你多有才華。不要注重表現(xiàn)自己,(討好、巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)),結(jié)果才能證明一切。
二.態(tài)度結(jié)果心態(tài)。
有這樣一個公式a+b=c。
問題態(tài)度結(jié)果。
我們無法改變問題,但我們可以改變對待問題的態(tài)度,不能靠改變問題來改變結(jié)果,但我們可以靠改變對待問題的態(tài)度來改變結(jié)果,在現(xiàn)實工作或者生活當(dāng)中,我們時常會遇到大大小小的問題或困難,我們應(yīng)該以積極、樂觀的態(tài)度去思考、去發(fā)現(xiàn),以一個“我一定要結(jié)果”的心態(tài)去行動。那這樣的結(jié)果又會是什么樣的呢?所以不是a決定c,而是b。
那什么是結(jié)果心態(tài),心態(tài)創(chuàng)造行動,行動創(chuàng)造結(jié)果,這是商業(yè)的心態(tài)。我認為結(jié)果心態(tài)。最偉大的地方在于,它是一種積極主動的心態(tài),結(jié)果心態(tài),提醒我們不要把眼光停留在結(jié)果上,不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報上,因為那樣并不能幫助你改變現(xiàn)狀。反過來,把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果的原因上,要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值上。當(dāng)你的上司問你要某個結(jié)果時,在你執(zhí)行前。不要去考慮成敗,而是下定決心,建立必勝的觀念,盡最大能耐獲得想要的結(jié)果。結(jié)果心態(tài),不是想要,而是一定要!態(tài)度決定一切!
三.危機感追趕。
在錫思上課的時候,有這樣一個問題:使科技進步的是什么?是戰(zhàn)爭,而戰(zhàn)爭本身是一種危機,因為只要有戰(zhàn)爭就會有成敗,就會有傷亡,試問:誰愿意接受失敗,誰又愿意面對傷亡?答案是肯定的,沒有人。而能使我們進步的也是危機,危機不會自動發(fā)揮作用,除非被當(dāng)事人感知才會發(fā)揮作用,在企業(yè)當(dāng)中,有一種很普遍的現(xiàn)象:就是當(dāng)一個員工在試用期時,他表現(xiàn)的很積極,工作認真,努力上進,可一旦當(dāng)他轉(zhuǎn)正以后,可能會變化很大,工作得過且過,不努力要求上進,這是為什么呢?很明顯,在試用期的時候,他知道如果自己不努力,如果自己不積極主動的工作,他就會失去這份工作,而轉(zhuǎn)正以后,他就會松下氣來,以為這份工作已經(jīng)屬于他了,最終的結(jié)果,可想而知,也就是說,一個人如果危機感不夠,便不一定會努力進步,而事實上,并不是危機不存在了,而是你以為沒有危機了,大家都知道吧,改變中國歷史命運的108位將軍都出自黃埔。,為什么戰(zhàn)爭時期黃埔軍??梢栽诙潭痰陌肽陼r間里,把一個農(nóng)民變成一名將軍,很簡單,他們“心中有敵人,是為了生死而學(xué)習(xí)”。我想大家都看過電影《阿甘》,阿甘是個殘疾人,從小行動不便,再一次被玩伴追趕的過程中甩掉了腿固,從此后,他就跑個不停。所以當(dāng)你被追趕的時候,就是上帝給你解除枷鎖的時候,也是你超越自我的時候,這個時候你只需要向前跑,當(dāng)沒有人追趕的時候,你還想跑,就是上帝想讓你成功的時候到了。阿甘跑了三年兩個月14天又16個小時,阿甘精神就是跑的精神,認真精神。什么叫對員工證真正的負責(zé),就是不停的追趕,所以我們每個人都應(yīng)該用正確的心態(tài),去面對領(lǐng)導(dǎo)的批評、教導(dǎo)和追趕,因為領(lǐng)導(dǎo)的追趕對每個員工而言,機會是均等的,但結(jié)果不等,結(jié)果不等,員工的命運就不等!在這還有一點非常重要,那就是在你進步的時候,不要忘了感謝追趕你的人,在這兒我要親口說出來,謝謝所有追趕我的人。
錫恩培訓(xùn),詮釋了企業(yè)團隊執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,即分析了企業(yè)面臨的形勢,總結(jié)、歸納、闡述了中層執(zhí)行力迫于發(fā)展必須改進的實例。
中層執(zhí)行層的崗位,很苦、很累、很艱辛,需要的是一份兢兢業(yè)業(yè)的付出精神,責(zé)任越重付出的越多。這也是成長的里程。要做好中層首先要給自己定位、明確自己的責(zé)任,因為崗位不同,要求也不同,各負其責(zé)。觀看培訓(xùn)教材后深有感觸,正確評價自己、克服不利發(fā)展的因素。根據(jù)項目部的具體情況,需要改進沉淀的意識:
一、責(zé)任意識。
二、實效意識。中層執(zhí)行層必須領(lǐng)先、打頭陣,發(fā)揮的是主力軍作用。反映在工作中的就是精通業(yè)務(wù)、精通政策。精通是有效工作的基礎(chǔ)。只有真的業(yè)務(wù)精通,才能會干事、干成事,才能獨擋一面,解決復(fù)雜疑難問題。工作中要會溝通。溝通是良藥,溝通體現(xiàn)對工作的尊重、體現(xiàn)對別人的尊重。溝通才能化解矛盾、得到理解、贏得支持,形成工作上的協(xié)同。工作要善于變通。當(dāng)然不是沒有原則的亂來,變通的基礎(chǔ)是精通業(yè)務(wù),其目的是解決核心問題、促進工作完成。變通反映的是我們掌握運用政策的水平、解決處理問題的能力和創(chuàng)新工作。工作中需要更多的直通。直通的目的,要求我們加快工作節(jié)奏,減少不必要的環(huán)節(jié),追求工作的快速、便捷和高效?!斑@是提高執(zhí)行力重要途徑。辦事效率要體現(xiàn)在速度上,還要反映在質(zhì)量上。我們有自己份內(nèi)事,還有上層領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),要見縫插針,把要做的事排隊,及時排查解決。
三、成本意識。工作中不找借口,不講困難,追求圓滿,克服說而不做,決而不行,抓而不緊的現(xiàn)象。做到認認真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實、善始善終。目前經(jīng)濟社會進入計算機時代,每個企業(yè)都在快速計算出自己的盈利指數(shù),如果我們稍微忽略不計,就會為我們的盈利指標帶來遺憾。所以及時的給分包、分供結(jié)算、給甲方對量實時結(jié)算、及時的進行成本匯總歸集、核算中的問題及時處理,能解決的問題決不拖到下個核算期,都是成本意識加強的體現(xiàn)。成本意識是一個執(zhí)行團隊的重要責(zé)任意識,需要是一個整體團隊協(xié)同完成。
總之,要在實踐中磨煉,提高智慧,增強駕馭復(fù)雜局面的能力,心系大局、服從大局、服務(wù)大局,增強科學(xué)的預(yù)見性,避免工作中的盲目和被動,積極探索創(chuàng)新,增強工作的能動性和主動性,提高自己的執(zhí)行力,追求執(zhí)行的最佳效果。
我為何要來到黃埔訓(xùn)練營學(xué)習(xí)?這個問題一直困惑著我。剛開始公司領(lǐng)導(dǎo)通知要我參加一個培訓(xùn),我的心里很抵觸,以為有什么好培訓(xùn)的,而且還占用了我的休息日的時間,平時工作那么忙,本想在禮拜天好好休息一下,這下泡湯了??僧?dāng)我參加完培訓(xùn)后才明白,當(dāng)初的想法錯了,我為能獲得這么好的學(xué)習(xí)機會而高興?,F(xiàn)在我才知道來到這里學(xué)習(xí)的原因是什么——為了生存!
也許有人要說:“有那么嚴重嗎?我沒學(xué)過不也過得挺好嗎,也許比你還好”。我說你錯了,舉個簡單的例子:人類最早還不知道如何使用火的時代,過得是茹毛飲血的生活,而正是為了更好的生存下去(這是動物的本能)通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累,發(fā)現(xiàn)了火不但能燒烤食物,帶來溫暖,還可以照明,自從用火以后,人類就開始控制了一種強大的物質(zhì)力量。從此才有人猿的真正區(qū)別,人才成為真正的人。用古人類學(xué)家賈蘭坡的話來說,“這個強大的物質(zhì)力量——火,使形成中的人類逐漸確定了‘人性’,創(chuàng)造了自己!”。這說明人類本身進化的特點在于懂得學(xué)習(xí),而學(xué)習(xí)的最終目的就是更好的生存。
現(xiàn)代社會,競爭激烈,人與人的競爭,企業(yè)間的競爭,政體間的競爭等等,無處沒有競爭,如果想要立于不敗之地,想要生存下去,那就需要學(xué)習(xí)更多的各種知識,提高自己的競爭力。多學(xué)一些知識就多一份成功的把握。因此,學(xué)習(xí)有那么重要,我又有何理由不去呢?(我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的機會,讓我學(xué)習(xí)到了新的理念,開闊了視野,增長了見識。)所以,我覺得只要明確了學(xué)習(xí)的目標,端正了學(xué)習(xí)的態(tài)度,就能成功生存下去。一個積極的心態(tài)就是成功的動力,因此有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的人生。做一名成功的人并不難,只需要:敬業(yè)、勤奮、忠誠、自制、進取、協(xié)作、熱情的態(tài)度。
有了一個好的心態(tài),就會用真情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是敷衍了事還是盡心盡力,是安于現(xiàn)狀還是積極進取。你可以選擇維持現(xiàn)狀,也可以選擇拼搏進取,這就取決于你內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進取心。用不同的態(tài)度對待問題就會有不一樣的結(jié)果,目標不一定太高,只要今天做的比昨天的更好。如果失敗了,也不可怕,可怕的是你不知道是如何失敗的,首先要從自己身上找原因,不給失敗找理由,因為成功就在失敗后面。對我們而言,無論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位上,都要對自己的工作負責(zé)。不要用任何借口來為自己開脫或搪塞,完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。
你養(yǎng)成良好的習(xí)慣,偉大離你也會不遠了。這同樣也適用于一個團隊,如果團隊中的每個人都齊心協(xié)力的一起努力那它一定會取得最好的成績,這是我們追求的最終目標。
同樣,一個企業(yè)想要獲得成功,必須首先從引導(dǎo)員工有一個統(tǒng)一的心態(tài)做起,首先通過改進企業(yè)的環(huán)境(包括物質(zhì)環(huán)境及精神環(huán)境),給員工創(chuàng)造一個能健康成長的條件,其次可以給每個部門或班組間制定一個競爭機制,讓每個人都感受到壓力從而激發(fā)工作的熱情,如以班組為單位可以互相pk業(yè)績,看哪個班組計劃或定額完成的好,有無工作失誤,精神狀態(tài)如何等等方面,然后綜合打分,誰的分高可在月底集體表揚并獎勵,由此可培養(yǎng)員工的集體榮譽感及責(zé)任感,進一步加強團隊的凝聚力,真正形成一個“劍鋒所指,所向披靡”的團隊。最后在制度的執(zhí)行上要嚴格,并監(jiān)管有力,才能達到制度的作用。
世上不可能有真正的完美,但應(yīng)該有一個追求完美的心態(tài),并將其做為生活習(xí)慣。但如果缺乏對完美的執(zhí)著追求,事事以為“差不多”便可,結(jié)果是:由于執(zhí)行的偏差,導(dǎo)致許多“差不多的計劃”到最后一個環(huán)節(jié)已經(jīng)變得面目全非。
成功取決于態(tài)度,成功也是一個長期努力積累的過程,沒有誰是一夜成名的。所謂的主動,指的是隨時準備把握機會,展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn),以及擁有“為了完成任務(wù),必要時不惜打破常規(guī)”的智慧和判斷力。知道自己工作的意義和責(zé)任,并永遠保持一種自動自發(fā)的工作態(tài)度,為自己的行為負責(zé),是那些成功之人和凡事得過且過之人的最根本區(qū)別。
以上就是我參加訓(xùn)練營這些天自己的一些感想。
為何此次培訓(xùn)營會給我留下如此深刻的印象?這與他的教學(xué)方式有很大關(guān)系,此次培訓(xùn)課以學(xué)員為中心的el式學(xué)習(xí),與原先以講師為中心的pl式學(xué)習(xí)有很大不同,講師與學(xué)員是互動式的教與學(xué),pk始終貫穿始終,并加入了體驗性感悟與現(xiàn)場突破練習(xí),通過理論宣講,案例分析,各個團隊的實際比拼,以及角色扮演、教學(xué)游戲等方式讓你在現(xiàn)場就可立即將所學(xué)知識與認識運用到實際操作當(dāng)中去,并借助音樂,燈光,肢體操練,影片展示等多元化的訓(xùn)練方式,能讓人特別直觀的感受到所講理論的效果,加上主持人的專業(yè),講師的優(yōu)秀和助教的熱情,使你能很快地融入到現(xiàn)場的氣氛當(dāng)中去,因此給人的印象特別深刻。
錫恩培訓(xùn)心得體會篇七
本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來,上傳到平臺為了幫到更多的人,如果您需要使用本文檔,請點擊下載按鈕下載本文檔(有償下載),另外祝您生活愉快,工作順利,萬事如意!
2011年6月3日至5日,我參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的第72期企業(yè)培訓(xùn)師高級培訓(xùn)班。3天難忘、緊張、愉快的學(xué)習(xí),既達到了自己的期許,結(jié)識了許多同行,還有很多意外收獲,從中學(xué)到的許多新經(jīng)驗,對于我個人的提升,起到了突破行性的作用。
此次培訓(xùn)主講人劍橋國際培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)專家趙漢卿老師,知識淵博、邏輯嚴謹,其大師風(fēng)范及國際最前沿的課程精華和訓(xùn)練模式,讓我受益匪淺。
我們這次參加培訓(xùn)的3個要點是:新知、情感、哲理;培訓(xùn)中至關(guān)重要的四句話是:1、投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;2、未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗;3、太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;4、做我所學(xué),進而教我所做。
--------。
10個知識點是ppp表、人格三層次、三階段及重點、開心金庫、預(yù)演未來、理性了解、感性認知、為新建立、發(fā)文技巧、激發(fā)參與。
一、內(nèi)容。
1、ppp表,包含目的、目標、過程、要領(lǐng)、收獲五部分。不僅是培訓(xùn)開展的綱要性工具,推而廣之對任何事情的處理都有幫助。過多的理性影響判斷,過多的自我認知影響轉(zhuǎn)變,改變你的關(guān)注點能改變心態(tài),就能改變理念、性格、行為、進而改變命運。
2、人格三層次理論,三層次指思想、感覺、行為,三者存在互相影響和平衡的關(guān)系。
3、三階段及其重點,事前重點準備好自己,其次是聽眾和內(nèi)容;過程重點處理好與聽眾的關(guān)系,其次是自己和內(nèi)容;事后重點還是自己。
4、自我管理之一:開心金庫。利用昨天可以影響今天,做開心金庫,不僅影響自己,緩解上臺前的壓力,而且把這種情緒傳遞給聽眾。
--------。
5、自我管理之二:預(yù)演未來。利用明天可以影響今天,提前預(yù)演未來,且準備九成即可,留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮,效果往往會出乎意料。
6、理性了解:強調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容,解決“說什么”的問題,追求的效果是“叫好”。
7、感性認知:強調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法,解決“怎么說”的問題,追求的效果是“叫座”?!霸趺凑f”比“說什么’更重要。
8、威信的建立:通過尋求與學(xué)員的共同點;建立良好的第一印象;樹立同理心;學(xué)員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外,培訓(xùn)師的威信,短期靠訓(xùn)練如:舉止、語調(diào)、手勢、技巧、儀容、講話等方式;長期靠內(nèi)涵如:知識、經(jīng)驗、能力、態(tài)度、演講內(nèi)容等。
9、發(fā)問技巧:發(fā)問有兩部分技巧,一部分包含一般性問題、特定性問題、封閉性問題、開放性問題,另一部分指應(yīng)對員工提問,如查證法、反問法、轉(zhuǎn)移--------法。
發(fā)問的作用:1、啟發(fā)思考;2、了解學(xué)員狀況;3、集中學(xué)習(xí)注意力;4、培養(yǎng)學(xué)員的表達能力。
10、激發(fā)參與的方法:回饋:演講完畢,通過收集資訊,不斷反省改進,以求進步。方法:自我回饋;他人回饋;做活動;私下溝通。專業(yè)的回饋:先肯定、認同、說好的、優(yōu)點,再說可以該進的、未來會有更好的行為。
二、收獲。
本次培訓(xùn)班突出授課“專業(yè)化”,內(nèi)容“個性化”特色。培訓(xùn)方式,程序規(guī)范,方法先進。ppt課件精制美妙,現(xiàn)場演練,游戲等互動活動,引人入勝;視頻,圖畫,模擬測試,問卷調(diào)查等多種教學(xué)手段,依據(jù)教學(xué)需要,充分使用,有效地發(fā)揮作用。培訓(xùn)內(nèi)容,超前先進,標準專業(yè),精品經(jīng)典。新觀點新理論言之有據(jù),啟迪深刻。
主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時間較短困難--------上,精心籌劃,獨具匠心,在“培”與“訓(xùn)”,“實踐”與“提高”等各個環(huán)節(jié),突出”新”“精”“實”三大特色,使學(xué)員的收獲,含金量高,非常實用,很有價值。
我初到培訓(xùn)班時的期許一是如何成為一名專業(yè)的講師,二是學(xué)到系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)步驟、流程、方法,三天的培訓(xùn)我得到了答案,而且所得到的意外收獲讓我感動,在課程結(jié)束,發(fā)表感言時,我忍不住淚流滿面,謝謝中心的張主任,及每一位老師,我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬,謝謝趙老師所傳授的“魚”與漁”。
培訓(xùn)雖然結(jié)束,“投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗;太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;做我所學(xué),進而教我所做。”我真正開始應(yīng)用;“ppp表的目的、目標、過程、要領(lǐng)、收獲”貫穿我工作的始末,10大知識點會讓我“做我所學(xué),進而教我所做”。
本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來,上傳到平臺為了幫到更多的人,如果您需要使用本文檔,請點擊下載按鈕下載本文檔(有償下載),另外祝您生活愉快,工作順利,萬事如意!
--------。
----。
錫恩培訓(xùn)心得體會篇八
首先,非常感謝公司給了我這一次培訓(xùn)機會,讓我擁有一個太與眾不同的學(xué)習(xí)機會。它告訴了我如何去開展自己的工作,如何對待工作,甚至如何做人,如何與人交往,這些都是在課本上無法接觸到的。實用的工作經(jīng)驗總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗總結(jié),讓我受益匪淺。這是一次培訓(xùn),更貼切的說是一次訓(xùn)練。錫恩的三天兩夜培訓(xùn),讓我仿佛再次回到了高考前學(xué)習(xí)時候的場景。學(xué)了團隊執(zhí)行力的工具有業(yè)績定律、得失觀、節(jié)點管控、ycya、客戶價值、4r運營管控之r1:結(jié)果定義、r2:一對一責(zé)任(猴子管理法)、r3:跟綜檢查、r4:即時激勵。在訓(xùn)練中,感觸頗多,每學(xué)習(xí)一個知識點都感覺到自己的成長,課堂的互動,很多時候都是參與進去。培訓(xùn)是以四個團隊pk的形式進行,我所在的超越隊最終獲得了第一名。其實,這個第一名來得很不容易,其他三個團隊大多是第二次來培訓(xùn),經(jīng)驗上占優(yōu)勢,人數(shù)上也占優(yōu)勢,但我們團的成功卻是必然的。我們的團隊,為了贏得第一,有很詳細周密的'ycya,并且每人都有任務(wù)與分工,做到了一對一責(zé)任,也有每次成績播報后的即時獎懲。真正是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,活學(xué)活用。金幣固然重要,但不是最終目的,最終目的是學(xué)到了東西、突破自我、提升自我。讓我們學(xué)習(xí)的同學(xué)都現(xiàn)場感受了明確的得失觀。我覺得,經(jīng)過訓(xùn)練后,我確確實實有所突破?,F(xiàn)場的氣氛深深的感染了我,錫恩的理念讓我受益匪淺。
此次培訓(xùn)中猶令我印象深刻,恍如昨日再現(xiàn)的場景,是那個關(guān)于買火車票的故事。很是讓我想起“不問借口,唯求結(jié)果”的至理名言。
于我們企業(yè)員工而言,工作要求結(jié)果,不能以得過且過的心態(tài)去應(yīng)付,每個人都應(yīng)該追求自我實現(xiàn)的價值體現(xiàn),而不是斤斤計較于個人得失。我始終相信,企業(yè)和員工的關(guān)系都是彼此促進的。一味的要求任何一方單方面付出都不現(xiàn)實,只有員工真正把企業(yè)當(dāng)成自己歸屬的所在,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,企業(yè)也把員工當(dāng)成自己血肉組成的一份子,相互促進,彼此鼓勵,企業(yè)和員工才能得到共同的成長。
通過這次學(xué)習(xí),使我認識到責(zé)任是多么的重要,而建立“一對一責(zé)任”更是重中之重。部門中的每一個人要對部門中領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),部門領(lǐng)導(dǎo)要對公司最高領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),這是最基礎(chǔ)的客戶價值的體現(xiàn)。真正做到責(zé)任下移,自我管理。在這一點上我們部門在處理某些事情上存在一定問題,有的是不明確自己的責(zé)任,有的是明確責(zé)任但不能勇于承擔(dān),總是把責(zé)任像“猴子”一樣拋來拋去。
這次課程的學(xué)習(xí),講師都具有扎實的理論基礎(chǔ)與成功的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。他們的精彩講解贏得了陣陣掌聲,也使我對4r有了一個系統(tǒng)的認識。4r是讓一個組織做一件事情時具有共同的出發(fā)點,就是說,一群人去做某一件事情的時候所有的人必須共同地奔向一個目標,如果有任何人偏離了這個目標,就必須遭受懲罰,如果某個人給這個目標的實現(xiàn)帶來價值,他就應(yīng)該得到獎勵的一套管理系統(tǒng)與制度。
懂得了一個基本道理:對結(jié)果負責(zé),是對我工作的價值負責(zé);而對任務(wù)負責(zé),是對工作的程序負責(zé),完成任務(wù)不等于結(jié)果。
r2:一對一責(zé)任:解決在公司中各項工作應(yīng)由誰來做。責(zé)任明確,我認為有一個故事能深刻地說明這個道理,那就是:一個和尚挑水吃,二個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃,為什么人多反而沒水吃呢?因為責(zé)任沒有明確,每天誰去取水,它沒有明確,就變成了,大家做=人人做,人人做=沒人做。責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少。
r3:跟蹤檢查:解決的是明確企業(yè)的每項重要工作做的如何?在r3里,我印象最深刻的一句話就是:越信任的人,就越要檢查。因為你信任他,所以交給他做的事情一定很重要。所以時刻要“我不相信,節(jié)點控制”。節(jié)點控制的關(guān)鍵在于檢查,其要點在于人們不會做你希望的,只會做你檢查的,日常工作中,很多時候只關(guān)注結(jié)果,往往忽略了對過程的跟蹤、檢查,沒有及時了解工作安排的執(zhí)行情況,有時工作偏離了方向都沒有及時糾正,達到需要的結(jié)果,有時還做一些無用,甚至是重復(fù)的事情。檢查要關(guān)注以下幾點:公開、公正、實效、周期性。另一方面,執(zhí)行,永遠都是在不確定中進行的,什么意外都有可能發(fā)生,既然這樣,監(jiān)督和檢查實際上是一個幫助系統(tǒng)。通過檢查獲得執(zhí)行的過程信息,由此我們就有了真正的團隊合作。
果的肯定,更重要的是對以個人潛能的激勵和鞭策。
每半天課程完成后,都要交分享卡,許多同事談了自己的學(xué)習(xí)體會,更談了自己今后工作中的努力方向,使我深受觸動。我們不僅要從思想上重視4r,更要在實際行動中有所體現(xiàn)。因此,在今后的生活工作中,我要努力做到以下幾點:
1.在以后的工作中,要不斷加強學(xué)習(xí),好好思考和運用這些有用的工具。
2.經(jīng)常主動向團隊的領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的學(xué)習(xí)、工作和有關(guān)問題,主動與團隊中的其他人員進行交流,使自己更快的進步,也使團隊時刻了解自己的發(fā)展情況。
3.在平時的工作中勤奮努力,積極進步,不斷提高業(yè)務(wù)水平,努力鉆研專業(yè)知識。一萬年太久,只爭朝夕。對工作認真負責(zé)就是對自己負責(zé)。
4.盡自己所能幫助周圍的人,以團隊利益為重,樂于奉獻,勇于自我犧牲,不計較個人得失。
錫恩培訓(xùn)心得體會篇九
這次公司組織學(xué)習(xí)了4r執(zhí)行力課程以后,于我而言感慨良深。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事們深入淺出、結(jié)合實際案例的細心講解,使我本人對執(zhí)行力的認識又提高到了更高的層次。
所謂4r,即r1的結(jié)果定義;r2的一對一責(zé)任;r3的跟蹤檢查以及r4的及時激勵。而如果能將這4r切切實實落實下去,我相信對我們公司而言,必定會更上一個新的臺階。
其實結(jié)合自身實際來說,執(zhí)行力是從小到大一直被敦敦教導(dǎo)的東西,從蹣跚學(xué)步的被師長教導(dǎo)“今日復(fù)明日,明日何其多,事事待明日,萬事成蹉跎?!遍_始,執(zhí)行力就一直伴隨著我們生活中的方方面面。小到個人,大到組織、企業(yè)、國家,離開了執(zhí)行力,就像魚離開了水一樣不能生存。
行百里者半九十,千言萬語落實到最后,我想,還是讓我們一起行動起來吧,只要把執(zhí)行力一直貫徹下去,我相信企業(yè)的明天會更好,我們員工的價值也才更得到體現(xiàn)。
錫恩培訓(xùn)心得體會篇十
在一個吝嗇鬼世家里,岳父大人是一位既吝嗇又好面子的酒鬼。三位女婿也是些好面子的吝嗇鬼。
按照慣例,老丈人又要過生日了,女婿們得送好酒作為壽禮。老丈人也準備好了自己的老酒缸準備盛酒。
女婿們各自都在想,我們幾家的禮品酒都要混在一起,都倒入老丈人的老酒缸里。還不如送些白水送去,混在一起誰也不知道。
大女婿送酒時說,我的酒名為“十里香——喝酒時醇香飄十里”。
二女婿說,我的酒名為“一口倒——喝一口即可被醉倒?!?BR> 三女婿說,我的酒名為“聞了醉——聞著酒味酒醉?!?BR> 老丈人說,我的酒可是“百年女兒紅?!?BR> 酒混在缸里后,壽宴開始了,女婿們和老丈人雖然喝著白水,可自己心理有鬼,卻不得不夸:“酒好!”
長工偷喝了一口后說:“一群吝嗇鬼傻瓜,白水有什么好喝的!”
吝嗇鬼自己而不愿付出,卻又好面子.其實是在完成任務(wù),而不是在追求結(jié)果。
如果預(yù)先大家知道送去的禮品酒,將被單獨存放且注明“張三李四送”.大家會送白水嗎?
如果當(dāng)年齊宣王要象齊愍王一樣喜歡獨奏,“濫竽充數(shù)”的南郭先生還會去完成任務(wù)嗎?
那么,在企業(yè)、軍隊、社會團體、國家、民族大家庭的我,究竟是女婿?還是老丈人呢?
看來只有誠實地“追求結(jié)果”,團隊中的你我他才會喝到香甜醇美的好酒,“完成任務(wù)”大家只好喝白水!
請問,工作中的你:是在“完成任務(wù)?”還是在“追求結(jié)果?”我的朋友!
錫恩培訓(xùn)心得體會篇十一
首先,非常感謝公司給了我這一次培訓(xùn)機會,讓我擁有一個太與眾不同的學(xué)習(xí)機會。它告訴了我如何去開展自己的工作,如何對待工作,甚至如何做人,如何與人交往,這些都是在課本上無法接觸到的。實用的工作經(jīng)驗總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗總結(jié),讓我受益匪淺。 這是一次培訓(xùn),更貼切的說是一次訓(xùn)練。錫恩的三天兩夜培訓(xùn),讓我仿佛再次回到了高考前學(xué)習(xí)時候的場景。
學(xué)了團隊執(zhí)行力的工具有業(yè)績定律、得失觀、節(jié)點管控、ycya、客戶價值、4r運營管控之r1:結(jié)果定義、r2:一對一責(zé)任(猴子管理法)、r3:跟綜檢查、r4:即時激勵。在訓(xùn)練中,感觸頗多,每學(xué)習(xí)一個知識點都感覺到自己的成長,課堂的互動,很多時候都是參與進去。培訓(xùn)是以四個團隊pk的形式進行,我所在的超越隊最終獲得了第一名。其實,這個第一名來得很不容易,其他三個團隊大多是第二次來培訓(xùn),經(jīng)驗上占優(yōu)勢,人數(shù)上也占優(yōu)勢,但我們團的成功卻是必然的。我們的團隊,為了贏得第一,有很詳細周密的ycya,并且每人都有任務(wù)與分工,做到了一對一責(zé)任,也有每次成績播報后的即時獎懲。真正是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,活學(xué)活用。金幣固然重要,但不是最終目的,最終目的是學(xué)到了東西、突破自我、提升自我。讓我們學(xué)習(xí)的同學(xué)都現(xiàn)場感受了明確的得失觀。我覺得,經(jīng)過訓(xùn)練后,我確確實實有所突破?,F(xiàn)場的氣氛深深的感染了我,錫恩的理念讓我受益匪淺。
此次培訓(xùn)中猶令我印象深刻,恍如昨日再現(xiàn)的場景,是那個關(guān)于買火車票的故事。很是讓我想起“不問借口,唯求結(jié)果”的至理名言。
于我們企業(yè)員工而言,工作要求結(jié)果,不能以得過且過的心態(tài)去應(yīng)付,每個人都應(yīng)該追求自我實現(xiàn)的價值體現(xiàn),而不是斤斤計較于個人得失。我始終相信,企業(yè)和員工的關(guān)系都是彼此促進的。一味的要求任何一方單方面付出都不現(xiàn)實,只有員工真正把企業(yè)當(dāng)成自己歸屬的所在,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,企業(yè)也把員工當(dāng)成自己血肉組成的一份子,相互促進,彼此鼓勵,企業(yè)和員工才能得到共同的成長。
通過這次學(xué)習(xí),使我認識到責(zé)任是多么的重要,而建立“一對一責(zé)任”更是重中之重。部門中的每一個人要對部門中領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),部門領(lǐng)導(dǎo)要對公司最高領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),這是最基礎(chǔ)的客戶價值的體現(xiàn)。真正做到責(zé)任下移,自我管理。在這一點上我們部門在處理某些事情上存在一定問題,有的是不明確自己的責(zé)任,有的是明確責(zé)任但不能勇于承擔(dān),總是把責(zé)任像“猴子”一樣拋來拋去。
這次課程的學(xué)習(xí),講師都具有扎實的理論基礎(chǔ)與成功的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。他們的精彩講解贏得了陣陣掌聲,也使我對4r有了一個系統(tǒng)的認識。4r是讓一個組織做一件事情時具有共同的出發(fā)點, 就是說,一群人去做某一件事情的時候所有的人必須共同地奔向一個目標,如果有任何人偏離了這個目標,就必須遭受懲罰,如果某個人給這個目標的實現(xiàn)帶來價值,他就應(yīng)該得到獎勵的一套管理系統(tǒng)與制度。
果的肯定,更重要的是對以個人潛能的激勵和鞭策。
每半天課程完成后,都要交分享卡,許多同事談了自己的學(xué)習(xí)體會,更談了自己今后工作中的努力方向,使我深受觸動。我們不僅要從思想上重視4r,更要在實際行動中有所體現(xiàn)。因此,在今后的生活工作中,我要努力做到以下幾點:
1.在以后的工作中,要不斷加強學(xué)習(xí),好好思考和運用這些有用的工具。
2.經(jīng)常主動向團隊的領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的學(xué)習(xí)、工作和有關(guān)問題,主動與團隊中的其他人員進行交流,使自己更快的進步,也使團隊時刻了解自己的.發(fā)展情況。
4.盡自己所能幫助周圍的人,以團隊利益為重,樂于奉獻,勇于自我犧牲,不計較個人得失。
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過參加馬永強老師主講的《團隊執(zhí)行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個負責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
通過兩次的學(xué)習(xí)讓我了解到如何打造核心團隊,如何選出團隊執(zhí)行者與及常見的團隊執(zhí)行不利的原因分析。對重要的事情,我們一定要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面) 。
1、簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責(zé)任,理順程序,能簡則簡,務(wù)求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。
2、營造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責(zé)不同的眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的員工構(gòu)成。只要有了導(dǎo)向正確的企業(yè)文化,每個員工的目標才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協(xié)作、有責(zé)任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
3、我認為即時激勵還是比較重要的,真正給企業(yè)賺錢的是團隊,團隊需要行動的一致性,行動的一致性來源于思想的一致性,我們平時注重的薪酬是與市場價值有關(guān),而即時激勵是與員工得到的重視度,員工得到領(lǐng)導(dǎo)的認可有關(guān)。即時激勵可以促使員工行為的改變,給對的行為積極量化——只要符合組織的要求時——員工得到激勵——重復(fù)該行為——再次得到激勵——形成習(xí)慣,這樣工作效率就會得到提高、發(fā)展。
4、眼中有結(jié)果,就不會有困難,眼中有困難,就不會有結(jié)果,結(jié)果和困難是蹺蹺板上的兩極。其實每個人都會失敗,失敗并不可怕,但不能放棄!可以成功、可以失敗,但不可以放棄!執(zhí)行是一個試錯的過程,先行動起來,你需要的是0.1的嘗試,但是0.1永遠大于0。
我決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時間,不斷學(xué)習(xí),加強工作主動性,增強效率意識、服務(wù)意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
錫恩培訓(xùn)心得體會篇十二
在現(xiàn)代社會,培訓(xùn)已經(jīng)成為了個人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓(xùn)的意義在于提升個人的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的活動,通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我收獲了很多。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團隊合作、決策能力等方面。培訓(xùn)師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式,讓我們更加深入地了解了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了如何與團隊成員進行高效溝通,還學(xué)會了合理分配任務(wù)、激勵和激發(fā)團隊的方法。此外,培訓(xùn)還加強了我的決策能力,通過針對不同情景的模擬練習(xí),我學(xué)會了權(quán)衡利弊、審慎決策的重要性。
第三段:培訓(xùn)的價值。
培訓(xùn)不僅僅是傳授知識和技能,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓(xùn),我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作方面存在一定的問題,通過專業(yè)指導(dǎo)和小組討論,我不僅得到了改進的建議,還收獲了改進團隊合作的實踐經(jīng)驗。另外,培訓(xùn)還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺,通過傾聽他們的經(jīng)驗和觀點,我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。
第四段:培訓(xùn)的應(yīng)用與延伸。
培訓(xùn)之后,最重要的是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實際工作中。通過培訓(xùn),我深感領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并對如何在實際工作中應(yīng)用所學(xué)進行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧,在和團隊成員交流時更加多元化而有效地傳達信息。此外,我還主動參與團隊活動,積極展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作意識。同時,在日常工作中,我也會不斷思考如何更好地運用所學(xué)知識和技巧,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對于個人和組織發(fā)展的重要性。培訓(xùn)不僅有助于提升個人的知識和技能,更重要的是激發(fā)個人的潛力和動力。我相信,只有不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí),才能適應(yīng)社會的發(fā)展變化并保持競爭力。未來,我會繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
在現(xiàn)代社會,培訓(xùn)已經(jīng)成為了一個人和組織發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn),我們可以提升自己的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實踐經(jīng)驗,以及如何與團隊合作、決策等方面的技巧。培訓(xùn)不僅僅意味著知識和技能的傳授,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓(xùn),我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓(xùn)的核心是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實際工作中,通過改進和實踐不斷提高個人的領(lǐng)導(dǎo)力水平。通過這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對于個人和組織發(fā)展的重要性。我會繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
錫恩培訓(xùn)心得體會篇十三
培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑,通過參加培訓(xùn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長,為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。近日,我參加了一個為期兩天的培訓(xùn)課程,收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勎覍τ谂嘤?xùn)的理解和心得體會。
首先,培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我們有機會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài),還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動力。此外,培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域,提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享,我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學(xué)到了很多實用的方法和技巧,這對我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機會。培訓(xùn)課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié),這讓我有機會與同行們進行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗和心得。通過與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學(xué)到了許多新的解決問題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中,我可以通過與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次,培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團隊合作能力。在培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團隊協(xié)作。通過參與這些集體活動,我學(xué)會了更好地傾聽他人的意見和看法,充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。同時,我也更加清楚地認識到,只有與團隊緊密合作,分享資源和經(jīng)驗,才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團隊合作技巧,將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。
最后,培訓(xùn)在激發(fā)個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個心靈成長的過程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點。在培訓(xùn)課程中,我通過參與各種實際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專業(yè)知識和技能。同時,培訓(xùn)也是一個反思和總結(jié)的過程,通過反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗,我們可以更好地認識到自己的不足之處,進而有針對性地進行自我提升和完善。
總之,通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了培訓(xùn)對于個人職業(yè)成長的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開闊視野,提高個人的溝通和團隊合作能力,激發(fā)個人的潛力和自我提升。作為一個職業(yè)人士,我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷通過參加培訓(xùn)來提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎(chǔ)。
錫恩培訓(xùn)心得體會篇一
3月29日至31日,集團公司董事長馬汝娥帶領(lǐng)公司15位中高層人員,在天津遠洋賓館參加了三天兩夜的“黃埔后備干部執(zhí)行訓(xùn)練營”的培訓(xùn)。這是公司在提高管理水平、打造精干高效的富仁團隊的一項重要舉措。通過短短的培訓(xùn),我受益匪淺。從感恩心態(tài)、工作方法、執(zhí)行力、結(jié)果思維、團隊精神、優(yōu)秀企業(yè)文化等方面學(xué)到了很多,同時也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
學(xué)習(xí)的結(jié)束是實際運用和再學(xué)習(xí)的開始。我一方面要把學(xué)到的ycya系統(tǒng)和4r系統(tǒng)的相關(guān)知識進行交流、宣傳,擴大理論知識武裝頭腦的影響力;另一方面,將這些知識運用到我今后的工作和學(xué)習(xí)中,增強團隊的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
現(xiàn)重點就4r系統(tǒng)學(xué)習(xí)要點并結(jié)合工作實際,總結(jié)一下本次培訓(xùn)的收獲。
一、r1—結(jié)果定義。該系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面,就變成企業(yè)實施的計劃/預(yù)算系統(tǒng)。
從目前的統(tǒng)計來看,99.9%的公司都有經(jīng)營計劃和預(yù)算,但80%的公司沒有一套制定計劃的流程和模板,結(jié)果使得“計劃”變成了“假計劃”,“做計劃”變成了跟老板玩數(shù)字一種的游戲。
目前,公司雖有明確的年度目標,生產(chǎn)部也有月度經(jīng)營計劃,但總體上并沒有將目標分解,沒有形成“千斤重擔(dān)萬人挑,人人肩上有指標”的局面,更沒有明確的財務(wù)預(yù)算,主要靠感覺工作。這樣,針對各個部門的考核顯得蹩腳,執(zhí)行起來難度較大。
所以,在公司要做到“不是依靠老板的感覺打仗而是靠腦子打仗”,關(guān)鍵在于以下幾點:
(1)公司要從戰(zhàn)略層面制定年度規(guī)劃目標、主要經(jīng)營業(yè)績指標、計劃業(yè)績的期望指標,并將大的指標分解到各個部門。
(2)各部門根據(jù)公司總體指導(dǎo)思想和要求,制定年度預(yù)算計劃,并在年度計劃下做詳細的季度工作規(guī)劃和月度工作規(guī)劃。工作規(guī)劃中最主要內(nèi)容是生產(chǎn)/銷售計劃和關(guān)鍵成功措施兩個部分。
(3)根據(jù)經(jīng)營預(yù)算計劃與關(guān)鍵措施,各部門制定關(guān)鍵行動措施表、進度時間表及資源需求計劃,將計劃具體落實到具體的行動上。
(4)根據(jù)經(jīng)營預(yù)算目標編制財務(wù)預(yù)算,如經(jīng)營管理財務(wù)費用、利潤、資金需求預(yù)算、經(jīng)營額收入預(yù)算等。
二、r2—一對一責(zé)任。該系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面,就變成企業(yè)實施崗位職責(zé)系統(tǒng)。
崗位職責(zé)不明確,難免管理混亂,效率低下;難免相互推諉責(zé)任甚至吵架。目前,公司的崗位職責(zé)都很明確,但大多將崗位職責(zé)書面化,放在抽屜里。加之崗位職責(zé)沒有與員工的業(yè)績掛鉤,整體的工作效率差強人意。
所以,要“靠業(yè)績用人而不是靠老板的感覺用人”,關(guān)鍵是強調(diào)崗位與業(yè)績的關(guān)系,讓員工實現(xiàn)自我管理,而不是將“猴子”甩給別人。
(1)根據(jù)預(yù)算計劃明確公司所需的關(guān)鍵崗位。
(2)設(shè)定關(guān)鍵崗位工作職務(wù)的權(quán)限。
(3)明確部門崗位設(shè)置。
(4)根據(jù)崗位評估進行崗位職責(zé)說明。
(5)明確各部門的考核指標。
(6)明確各個崗位的考核指標。
(6)責(zé)任書簽訂:通過法制化,明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。
目前,在公司(1)—(4)項都已實施,只是(2)項中的“人權(quán)”和“財權(quán)”還不明晰。(4)(5)兩項還沒有完全建立,生產(chǎn)系統(tǒng)和供銷系統(tǒng)已經(jīng)實施。而(6)這最主要的一項,公司沒有實施。
三、r3—跟蹤檢查。該系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面,就變成企業(yè)實施的業(yè)績跟蹤檢查系統(tǒng)。
如果沒有一套業(yè)績跟蹤檢查系統(tǒng),企業(yè)年初的計劃一定是“假”計劃,不能實施。要做到“靠科學(xué)的管理經(jīng)營而不是依靠老板的感覺經(jīng)營”,關(guān)鍵是建立周期性的總經(jīng)理/執(zhí)行副總經(jīng)理監(jiān)督和指導(dǎo)體系,針對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理過程中出現(xiàn)的問題,找出原因、改進行動、優(yōu)化管理。
(1)跟蹤檢查基于這樣的原則:“我不相信”、“越是跟蹤檢查的越重要”、“越是跟蹤檢查的,越對公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用”。建議,對于業(yè)績跟蹤檢查,可以實行總經(jīng)理/執(zhí)行副總經(jīng)理主持的“質(zhì)詢會”,分為月度質(zhì)詢、季度質(zhì)詢、半年、全年度質(zhì)詢四部分。
(2)質(zhì)詢業(yè)績跟蹤檢查的內(nèi)容包括財務(wù)類的目標、重要措施的完成情況、事前了解和解決計劃執(zhí)行中遇到的問題,從而將部門和員工的關(guān)鍵行動措施納入公司目標管理系統(tǒng)。
(3)“質(zhì)詢會”使業(yè)績跟蹤檢查不只局限于“匯報工作”,更重要的是發(fā)現(xiàn)差距,找出原因,并提出提高業(yè)績的方案。
四、r4—即時激勵。該系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面,就變成企業(yè)實施的業(yè)績考核系統(tǒng)。
如果員工不能按勞取酬,多勞者不能多得,則勢必效率低下。要想法設(shè)法使員工的業(yè)績拉開檔次,實施“紅黑榜排名”,真正做到能者上,劣者汰,從而達到“依靠制度和文化凝聚人而不是老板的權(quán)威與親情凝聚人”。建議:
(1)在年初層層簽訂責(zé)任制合同。
(2)在年末根據(jù)指標完成情況,決定每個員工的工資增/減幅以及獎金。
(3)按業(yè)績與企業(yè)歸屬感兩大因素,將所有員工納入企業(yè)人力資源發(fā)展矩陣,實行10%優(yōu)者重獎,5—10%劣者尾數(shù)淘汰。
目前,企管部已逐步按照4r的要求開展工作,員工的心態(tài)變得積極、責(zé)任心在增強、工作效率在提高,效果良好。希望公司各個部門也能將4r系統(tǒng)的精華運用到實際工作中,為富仁的明天貢獻力量。也希望公司領(lǐng)導(dǎo)將該系統(tǒng)在公司中推廣,以結(jié)果導(dǎo)向,打造富仁團隊。
錫恩培訓(xùn)心得體會篇二
錫恩作為一種化學(xué)元素,在日常生活中扮演著重要的角色。它的化學(xué)符號是Sn,原子序數(shù)為50,是一種常見的金屬材料。錫恩是一種有重要應(yīng)用價值的金屬,被廣泛應(yīng)用于電子產(chǎn)品、建筑、機械制造等領(lǐng)域。本文將探討錫恩在實際生活中的應(yīng)用以及這些應(yīng)用給我們帶來的啟示。
第二段:錫恩的應(yīng)用與啟示。
首先,錫恩在電子產(chǎn)品中的應(yīng)用十分廣泛。它被用作電路板的連接材料,能夠提供良好的導(dǎo)電性能和耐腐蝕能力。錫恩連接技術(shù)的發(fā)展使得電子產(chǎn)品越來越輕薄化和高性能化。如今的智能手機、平板電腦等電子產(chǎn)品得以實現(xiàn)尺寸小巧和高速運行,讓人驚嘆不已。
其次,在建筑領(lǐng)域,錫恩的應(yīng)用同樣不可忽視。它被廣泛用作防水材料,能夠有效防止水分滲透和腐蝕。錫恩防水技術(shù)的發(fā)展改善了建筑物的耐久性和安全性,降低了維修成本,提升了建筑質(zhì)量。錫恩在防水材料中的成功應(yīng)用,向我們傳遞了一個重要的啟示:在面對挑戰(zhàn)時,我們應(yīng)該積極尋求創(chuàng)新解決方案,從而實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
此外,在機械制造領(lǐng)域,錫恩也扮演著重要角色。錫恩被用作潤滑材料,可以減少機械零件間的摩擦,提高機械的效率和使用壽命。錫恩潤滑技術(shù)的應(yīng)用使得機械制造業(yè)能夠生產(chǎn)出更為高效、可靠的機械設(shè)備。這無疑向我們展示了創(chuàng)新技術(shù)在提升產(chǎn)業(yè)競爭力方面的重要性。
第三段:錫恩的環(huán)境影響與可持續(xù)性。
然而,錫恩的廣泛應(yīng)用也帶來了一定的環(huán)境問題。錫恩的開采和加工過程會產(chǎn)生大量廢水和廢氣,對環(huán)境造成污染。此外,大量的錫恩被應(yīng)用于一次性產(chǎn)品,造成了資源的浪費和環(huán)境的壓力。因此,為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,我們需要尋求更加環(huán)保和可持續(xù)的錫恩應(yīng)用技術(shù)。
第四段:未來錫恩應(yīng)用的展望。
在未來,隨著科技的進步和社會的發(fā)展,我們有望看到錫恩在更多領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用。例如,錫恩可以被應(yīng)用于太陽能電池板的制造,提高太陽能能量的捕獲效率。此外,錫恩也可以被用作儲能材料,推動新能源的發(fā)展。這些前景令人振奮,也讓我們更加意識到創(chuàng)新和可持續(xù)性的重要性。
第五段:結(jié)論。
總之,錫恩作為一種重要的化學(xué)元素,廣泛應(yīng)用于電子產(chǎn)品、建筑、機械制造等領(lǐng)域。它在這些領(lǐng)域的應(yīng)用給我們帶來了許多啟示,例如創(chuàng)新解決方案的重要性、環(huán)境保護意識的重要性等。然而,錫恩的應(yīng)用也帶來了環(huán)境問題,我們需要尋求更加環(huán)保和可持續(xù)的應(yīng)用技術(shù)。未來,我們有望看到錫恩在更多領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用,推動社會的可持續(xù)發(fā)展。
錫恩培訓(xùn)心得體會篇三
錫恩是我所在的大學(xué),“錫恩”這個名字在中國文化中寓意著新的開始和希望。在我四年的大學(xué)生活中,我經(jīng)歷了許多不同的事情,使我對錫恩這個學(xué)校有了深刻的體會和感悟。在這篇文章中,我將分享我對錫恩這個學(xué)校的心得體會。
首先,錫恩是一所注重學(xué)術(shù)研究的高等學(xué)府。錫恩擁有一流的學(xué)術(shù)資源和教師團隊。在我學(xué)習(xí)期間,我深深感受到了學(xué)校對學(xué)術(shù)研究的重視。學(xué)校每年都會舉辦各種學(xué)術(shù)論壇和研討會,讓學(xué)生有機會與國內(nèi)外頂尖學(xué)者進行交流和學(xué)習(xí)。我曾有幸參與了一個國際會議,在會議上與來自不同國家的學(xué)者們展開了熱烈的討論,并從他們身上汲取了許多寶貴的學(xué)術(shù)經(jīng)驗。這次經(jīng)歷讓我深深感受到了學(xué)術(shù)研究的魅力和重要性。
其次,錫恩注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。錫恩不僅注重學(xué)生的學(xué)術(shù)能力培養(yǎng),還鼓勵學(xué)生參加各種社團活動和志愿者工作。學(xué)校有著豐富多彩的社團組織和活動,如音樂組織、運動隊、科技社團等,為學(xué)生提供了廣泛的發(fā)展平臺。我曾加入學(xué)校的音樂社團,在社團中結(jié)識了許多志同道合的朋友,并學(xué)到了許多音樂方面的知識和技巧。此外,學(xué)校還鼓勵學(xué)生參與社區(qū)服務(wù)和志愿者工作,通過這些活動來培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和團隊合作精神。這種全面培養(yǎng)的教育模式使我對自己的綜合素質(zhì)有了更多的認識和提升。
再次,錫恩注重國際化發(fā)展。學(xué)校鼓勵學(xué)生參加國際交流項目和英語角的活動。我曾經(jīng)有幸參加了學(xué)校組織的一個暑期交流項目,去了美國一個著名的大學(xué)學(xué)習(xí)。在這個項目中,我結(jié)識了來自世界各地的學(xué)生,并且親身體驗了不同的文化和教育方式。這次經(jīng)歷讓我對國際化的重要性有了更深刻的理解。錫恩還積極邀請國際學(xué)者來校講學(xué),并與國外的學(xué)術(shù)機構(gòu)建立了合作關(guān)系,為學(xué)生提供了更多的國際學(xué)習(xí)和交流的機會。這讓我意識到,在全球化的時代,能夠具備國際視野和跨文化交流能力將會成為一種競爭優(yōu)勢。
最后,我想談?wù)勎覍﹀a恩學(xué)校的感恩之情。在這里,我不僅得到了優(yōu)秀的師資力量的指導(dǎo),還結(jié)識了許多優(yōu)秀的同學(xué)和朋友。他們的陪伴和支持使我度過了大學(xué)四年的時光。同時,學(xué)校提供了許多獎學(xué)金和助學(xué)金,給了我經(jīng)濟上的幫助,讓我可以專注于學(xué)業(yè)。我深深感謝學(xué)校為我提供了這么好的學(xué)習(xí)環(huán)境和機會,為我的成長和發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
綜上所述,我對錫恩這個學(xué)校有著深刻的體會和感悟。錫恩不僅注重學(xué)術(shù)研究,還注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和國際化意識。在這里,我學(xué)到了許多知識和技能,結(jié)交了許多優(yōu)秀的朋友,我對自己的未來也有了更明確的規(guī)劃和目標。我相信,我在錫恩學(xué)到的一切,將成為我人生道路上寶貴的財富和力量。我將永遠懷念錫恩,珍惜這段寶貴的回憶。
錫恩培訓(xùn)心得體會篇四
作為一名培訓(xùn)者,我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程,旨在提高我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這段時間里,我學(xué)到了很多有用的知識和技能,并且對培訓(xùn)行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定教學(xué)計劃和課程,如何有效地與學(xué)員互動,如何使用不同的教學(xué)方法和工具,以及如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系,如何激勵他們積極參與,以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
通過這次培訓(xùn),我深刻地認識到培訓(xùn)行業(yè)的重要性。培訓(xùn)可以幫助員工提高技能和知識,從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓(xùn)者,我有責(zé)任為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo),并且不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。
在這次培訓(xùn)中,我也學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗和技巧。例如,我學(xué)會了如何使用不同的教學(xué)方法和工具,如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系,以及如何激勵他們積極參與。我還學(xué)會了如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果,以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
總的來說,這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠的影響。它讓我更加了解培訓(xùn)行業(yè)的重要性,并且提高了我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為學(xué)員提供更好的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)。
錫恩培訓(xùn)心得體會篇五
作為一名培訓(xùn)者,參加最近舉行的培訓(xùn)者培訓(xùn)研討會,我有幸與其他同樣致力于提升教學(xué)效果的同僚們一同參與。這次培訓(xùn)是在線進行的,共計5天,參與者來自不同的領(lǐng)域和行業(yè),大家共同學(xué)習(xí)和分享,以提升我們的教學(xué)技能和策略。
這次培訓(xùn)讓我深深感受到,有效的培訓(xùn)不僅僅是將知識傳遞給學(xué)員,更重要的是激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,幫助他們建立自信,以及提高他們的實際問題解決能力。我們討論了如何使用新的教學(xué)技術(shù)和方法,如何創(chuàng)建吸引人的學(xué)習(xí)體驗,以及如何使用數(shù)據(jù)來評估和改進我們的教學(xué)效果。
在這次培訓(xùn)中,我特別關(guān)注了在線教學(xué)的實踐和挑戰(zhàn)。我們學(xué)習(xí)了如何使用虛擬課堂、在線協(xié)作工具和在線評估系統(tǒng),來增強學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。同時,我也了解到如何處理網(wǎng)絡(luò)延遲、學(xué)生參與度低等常見問題,并找到了有效的解決方案。
在培訓(xùn)過程中,我還學(xué)到了如何有效地與學(xué)員進行互動,以提升他們的學(xué)習(xí)效果。我們通過角色扮演、小組討論和互動游戲等方式,讓學(xué)員更深入地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。我也學(xué)會了如何使用幽默和同理心來增強學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗,讓學(xué)習(xí)過程變得更加輕松愉快。
總的來說,這次培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會。我不僅提升了我的教學(xué)技能,也增強了我的教學(xué)熱情。我期待著將這些學(xué)到的東西應(yīng)用到我的日常教學(xué)中,并期待著與更多的同行們一起分享和學(xué)習(xí)。我相信,我們共同努力,一定能夠提升我們的教學(xué)效果,讓更多的學(xué)員得到更好的學(xué)習(xí)體驗。
錫恩培訓(xùn)心得體會篇六
在現(xiàn)代的社會里,多學(xué)一些知識就多一份成功的把握。因此,學(xué)習(xí)有那么重要,我又有何理由不去呢?(我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次車間錫恩培訓(xùn)的機會,讓我學(xué)習(xí)到了新的理念,開闊了視野,增長了見識。下面是本站小編為大家收集整理的錫恩。
歡迎大家閱讀。
在錫恩珠海校區(qū)培訓(xùn)練的兩天兩夜當(dāng)中,我切實的體會到自己學(xué)到了不少東西,改變了我對待問題的態(tài)度,也讓我明白了很多事情應(yīng)該從不同的角度去分析,對于這些我總結(jié)如下,與大家分享。
一、企業(yè)認可的員工應(yīng)具備的。
1、付出的心態(tài)。
舍得舍得,有舍才有得?,F(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活,無論面對什么工作,都應(yīng)該十分樂意承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,有的人拿多少錢就做多少工作,這樣的心態(tài)是不會做出與薪酬相當(dāng)?shù)氖虑?,哪么就只能原地踏步,不會前進,你既然不愿意多付出,哪里會有回報。
2、保持良好的心態(tài)。
每個人都有自己未來的目標,在達到目標的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要想成為一個有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人,需要不斷的自我充電,還要及時調(diào)節(jié)自我心理狀態(tài),能夠把工作當(dāng)成家事一樣做,換來溫馨和喜悅。
3、快樂工作。
4、良好的職業(yè)道德和責(zé)任感。
要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對待我們平時的工作、生活和學(xué)習(xí),任何一件事情,從計劃到實施,如脫離企業(yè),脫離團體,結(jié)果肯定會辦砸,導(dǎo)致我們的投入、努力付之東流,企業(yè)也遭受到嚴重的損失,我們應(yīng)該人事到我們的使命,自己是團隊的一份子,自己在工作中的任何一言一行都與團隊相關(guān),職業(yè)道德和責(zé)任心是不可或缺的。
5、思維變革。
往往難道自己的不是問題本身,而是思維方式。我們一般都會根據(jù)自己過往的經(jīng)驗和感覺去對待問題,殊不知這種經(jīng)驗會影響你的決策,讓你總出錯誤的判斷,以至于進入一個死胡同,從而無法解決問題,如果不是照步就搬,說不定問題就迎刃而解了,比如說領(lǐng)導(dǎo)分派給你一項任務(wù),看似難度極大,根本無頭無尾,你越想越難,越難越想,導(dǎo)致最終問題不能解決,那如果換個角度來想,你就有機會成為先行者,換個角度看問題會發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
二、結(jié)果是檢驗工作的唯一標準。
在錫恩公司培訓(xùn)中,特別讓我明白了做一個負責(zé)任是敢于承擔(dān)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。敢于承擔(dān)責(zé)任的人,往往企業(yè)會給予他更大的責(zé)任。執(zhí)行就是把想法付之于行動,行動創(chuàng)造出結(jié)果,有結(jié)果的行動就是執(zhí)行,而這個結(jié)果必須是一個有時間底線,對企業(yè)或者別人有明確價值,并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西,各個要素,缺一不可。
1、態(tài)度不等于結(jié)果。作為一個員工,我們經(jīng)常會說一句話“我沒有功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平”或者“我已經(jīng)盡力了”總覺得領(lǐng)導(dǎo)在針對自己,覺得委屈。試問一下:我們有些輔導(dǎo)員,每天很早就到辦公室,不是處理班務(wù)就是與學(xué)生談話,辛苦一天,很晚下班還要檢查宿舍,埋頭苦干,可所帶班級總是有人打架,總是有人曠課,總是有好多人上課睡覺,那么你覺得這個輔導(dǎo)員合格么?答案是可以肯定的,不合格。如果每個員工只求苦勞不求功勞,這個企業(yè)還能發(fā)展下去么?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但更應(yīng)該注重結(jié)果,作為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰那些做不出結(jié)果的員工。
2、職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括,我們常常會說“我該做的都做了”這里有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,她發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象,她看到一個人拼命的在前面挖坑,又看到一個人在后面拼命的往坑里埋土,她感到非常納悶,就上前問:“你們在做什么?是不是在慶祝什么節(jié)日啊?”挖坑的人說:“沒有啊,我們是在種樹”,她就更納悶了,說:“那種樹的在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松的告訴她說:“是這樣的,我的責(zé)任是挖坑,她的職責(zé)是填土,而要把樹苗放進坑里的那個人今天生病了沒有來”。試問大家,他們種樹的結(jié)果達到了么?他們有沒有完成各自的職責(zé)呢?答案是沒有。因此沒有結(jié)果意識,職責(zé)就是一紙空文,該做的是都做了,但是有沒有結(jié)果呢?作為一名員工,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意,只有客戶滿意了,才說明我們完成了職責(zé),做好了工作。
3、任務(wù)不等于結(jié)果,我們經(jīng)常會說:“我已經(jīng)按照您的意思去做了?!北热缯f上次高老師讓我通知大專部全體員工開會,但是陳婷的電話當(dāng)時關(guān)機了,沒有辦法通知,我也沒有落實,也沒有反饋,當(dāng)高老師問我:“陳婷怎么沒有來啊”?我說:“她電話關(guān)機了,沒有辦法聯(lián)系她”,高老師說我是十等秘書,事實上高老師說的是正確的,在現(xiàn)實工作中,我們以為沒有結(jié)果+理由就等于結(jié)果,沒有結(jié)果+對不起=結(jié)果,而這個事實上這是一種假象,是一個錯誤的觀念,也是沒有執(zhí)行力的表現(xiàn),大家一定要記住,沒有業(yè)績就沒有結(jié)果!
什么是任務(wù)?完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的事都辦了;例行公事:該走的過程都走了;應(yīng)付了事:差不多、過得去就行了。沒有價值的東西就是沒有結(jié)果。
那什么又是結(jié)果?1、有時間喬丹在比賽時間里。
2、有價值贏得比賽贏得掌聲。
3、可考核得分完成結(jié)果。
在現(xiàn)實工作中,企業(yè)為什么要強調(diào)員工的功勞(結(jié)果),而不是苦勞(任務(wù)),為什么企業(yè)要這么做呢?因為只有每個人提供了結(jié)果,企業(yè)才有錢賺,才能夠生存。但現(xiàn)在,我們不少員工卻把上班當(dāng)成結(jié)果,以為只要上班就可以領(lǐng)工資,這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關(guān)系。請記住,企業(yè)付給我們工資是在購買結(jié)果,而不是勞動,勞動是不值錢的,只有勞動的結(jié)果才值錢。也就是說,功勞是價值,苦勞卻不是價值。
同時我們也要明白,做任何工作都應(yīng)該從“客戶”的角度出發(fā),而不是“自我”角度出發(fā)來思考和解決商業(yè)問題。因為我們做的結(jié)果有沒有價值永遠是“客戶”說了算,同時要注意的是,客戶需要的是結(jié)果,而不是看你多有才華。不要注重表現(xiàn)自己,(討好、巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)),結(jié)果才能證明一切。
二.態(tài)度結(jié)果心態(tài)。
有這樣一個公式a+b=c。
問題態(tài)度結(jié)果。
我們無法改變問題,但我們可以改變對待問題的態(tài)度,不能靠改變問題來改變結(jié)果,但我們可以靠改變對待問題的態(tài)度來改變結(jié)果,在現(xiàn)實工作或者生活當(dāng)中,我們時常會遇到大大小小的問題或困難,我們應(yīng)該以積極、樂觀的態(tài)度去思考、去發(fā)現(xiàn),以一個“我一定要結(jié)果”的心態(tài)去行動。那這樣的結(jié)果又會是什么樣的呢?所以不是a決定c,而是b。
那什么是結(jié)果心態(tài),心態(tài)創(chuàng)造行動,行動創(chuàng)造結(jié)果,這是商業(yè)的心態(tài)。我認為結(jié)果心態(tài)。最偉大的地方在于,它是一種積極主動的心態(tài),結(jié)果心態(tài),提醒我們不要把眼光停留在結(jié)果上,不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報上,因為那樣并不能幫助你改變現(xiàn)狀。反過來,把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果的原因上,要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值上。當(dāng)你的上司問你要某個結(jié)果時,在你執(zhí)行前。不要去考慮成敗,而是下定決心,建立必勝的觀念,盡最大能耐獲得想要的結(jié)果。結(jié)果心態(tài),不是想要,而是一定要!態(tài)度決定一切!
三.危機感追趕。
在錫思上課的時候,有這樣一個問題:使科技進步的是什么?是戰(zhàn)爭,而戰(zhàn)爭本身是一種危機,因為只要有戰(zhàn)爭就會有成敗,就會有傷亡,試問:誰愿意接受失敗,誰又愿意面對傷亡?答案是肯定的,沒有人。而能使我們進步的也是危機,危機不會自動發(fā)揮作用,除非被當(dāng)事人感知才會發(fā)揮作用,在企業(yè)當(dāng)中,有一種很普遍的現(xiàn)象:就是當(dāng)一個員工在試用期時,他表現(xiàn)的很積極,工作認真,努力上進,可一旦當(dāng)他轉(zhuǎn)正以后,可能會變化很大,工作得過且過,不努力要求上進,這是為什么呢?很明顯,在試用期的時候,他知道如果自己不努力,如果自己不積極主動的工作,他就會失去這份工作,而轉(zhuǎn)正以后,他就會松下氣來,以為這份工作已經(jīng)屬于他了,最終的結(jié)果,可想而知,也就是說,一個人如果危機感不夠,便不一定會努力進步,而事實上,并不是危機不存在了,而是你以為沒有危機了,大家都知道吧,改變中國歷史命運的108位將軍都出自黃埔。,為什么戰(zhàn)爭時期黃埔軍??梢栽诙潭痰陌肽陼r間里,把一個農(nóng)民變成一名將軍,很簡單,他們“心中有敵人,是為了生死而學(xué)習(xí)”。我想大家都看過電影《阿甘》,阿甘是個殘疾人,從小行動不便,再一次被玩伴追趕的過程中甩掉了腿固,從此后,他就跑個不停。所以當(dāng)你被追趕的時候,就是上帝給你解除枷鎖的時候,也是你超越自我的時候,這個時候你只需要向前跑,當(dāng)沒有人追趕的時候,你還想跑,就是上帝想讓你成功的時候到了。阿甘跑了三年兩個月14天又16個小時,阿甘精神就是跑的精神,認真精神。什么叫對員工證真正的負責(zé),就是不停的追趕,所以我們每個人都應(yīng)該用正確的心態(tài),去面對領(lǐng)導(dǎo)的批評、教導(dǎo)和追趕,因為領(lǐng)導(dǎo)的追趕對每個員工而言,機會是均等的,但結(jié)果不等,結(jié)果不等,員工的命運就不等!在這還有一點非常重要,那就是在你進步的時候,不要忘了感謝追趕你的人,在這兒我要親口說出來,謝謝所有追趕我的人。
錫恩培訓(xùn),詮釋了企業(yè)團隊執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,即分析了企業(yè)面臨的形勢,總結(jié)、歸納、闡述了中層執(zhí)行力迫于發(fā)展必須改進的實例。
中層執(zhí)行層的崗位,很苦、很累、很艱辛,需要的是一份兢兢業(yè)業(yè)的付出精神,責(zé)任越重付出的越多。這也是成長的里程。要做好中層首先要給自己定位、明確自己的責(zé)任,因為崗位不同,要求也不同,各負其責(zé)。觀看培訓(xùn)教材后深有感觸,正確評價自己、克服不利發(fā)展的因素。根據(jù)項目部的具體情況,需要改進沉淀的意識:
一、責(zé)任意識。
二、實效意識。中層執(zhí)行層必須領(lǐng)先、打頭陣,發(fā)揮的是主力軍作用。反映在工作中的就是精通業(yè)務(wù)、精通政策。精通是有效工作的基礎(chǔ)。只有真的業(yè)務(wù)精通,才能會干事、干成事,才能獨擋一面,解決復(fù)雜疑難問題。工作中要會溝通。溝通是良藥,溝通體現(xiàn)對工作的尊重、體現(xiàn)對別人的尊重。溝通才能化解矛盾、得到理解、贏得支持,形成工作上的協(xié)同。工作要善于變通。當(dāng)然不是沒有原則的亂來,變通的基礎(chǔ)是精通業(yè)務(wù),其目的是解決核心問題、促進工作完成。變通反映的是我們掌握運用政策的水平、解決處理問題的能力和創(chuàng)新工作。工作中需要更多的直通。直通的目的,要求我們加快工作節(jié)奏,減少不必要的環(huán)節(jié),追求工作的快速、便捷和高效?!斑@是提高執(zhí)行力重要途徑。辦事效率要體現(xiàn)在速度上,還要反映在質(zhì)量上。我們有自己份內(nèi)事,還有上層領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),要見縫插針,把要做的事排隊,及時排查解決。
三、成本意識。工作中不找借口,不講困難,追求圓滿,克服說而不做,決而不行,抓而不緊的現(xiàn)象。做到認認真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實、善始善終。目前經(jīng)濟社會進入計算機時代,每個企業(yè)都在快速計算出自己的盈利指數(shù),如果我們稍微忽略不計,就會為我們的盈利指標帶來遺憾。所以及時的給分包、分供結(jié)算、給甲方對量實時結(jié)算、及時的進行成本匯總歸集、核算中的問題及時處理,能解決的問題決不拖到下個核算期,都是成本意識加強的體現(xiàn)。成本意識是一個執(zhí)行團隊的重要責(zé)任意識,需要是一個整體團隊協(xié)同完成。
總之,要在實踐中磨煉,提高智慧,增強駕馭復(fù)雜局面的能力,心系大局、服從大局、服務(wù)大局,增強科學(xué)的預(yù)見性,避免工作中的盲目和被動,積極探索創(chuàng)新,增強工作的能動性和主動性,提高自己的執(zhí)行力,追求執(zhí)行的最佳效果。
我為何要來到黃埔訓(xùn)練營學(xué)習(xí)?這個問題一直困惑著我。剛開始公司領(lǐng)導(dǎo)通知要我參加一個培訓(xùn),我的心里很抵觸,以為有什么好培訓(xùn)的,而且還占用了我的休息日的時間,平時工作那么忙,本想在禮拜天好好休息一下,這下泡湯了??僧?dāng)我參加完培訓(xùn)后才明白,當(dāng)初的想法錯了,我為能獲得這么好的學(xué)習(xí)機會而高興?,F(xiàn)在我才知道來到這里學(xué)習(xí)的原因是什么——為了生存!
也許有人要說:“有那么嚴重嗎?我沒學(xué)過不也過得挺好嗎,也許比你還好”。我說你錯了,舉個簡單的例子:人類最早還不知道如何使用火的時代,過得是茹毛飲血的生活,而正是為了更好的生存下去(這是動物的本能)通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累,發(fā)現(xiàn)了火不但能燒烤食物,帶來溫暖,還可以照明,自從用火以后,人類就開始控制了一種強大的物質(zhì)力量。從此才有人猿的真正區(qū)別,人才成為真正的人。用古人類學(xué)家賈蘭坡的話來說,“這個強大的物質(zhì)力量——火,使形成中的人類逐漸確定了‘人性’,創(chuàng)造了自己!”。這說明人類本身進化的特點在于懂得學(xué)習(xí),而學(xué)習(xí)的最終目的就是更好的生存。
現(xiàn)代社會,競爭激烈,人與人的競爭,企業(yè)間的競爭,政體間的競爭等等,無處沒有競爭,如果想要立于不敗之地,想要生存下去,那就需要學(xué)習(xí)更多的各種知識,提高自己的競爭力。多學(xué)一些知識就多一份成功的把握。因此,學(xué)習(xí)有那么重要,我又有何理由不去呢?(我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的機會,讓我學(xué)習(xí)到了新的理念,開闊了視野,增長了見識。)所以,我覺得只要明確了學(xué)習(xí)的目標,端正了學(xué)習(xí)的態(tài)度,就能成功生存下去。一個積極的心態(tài)就是成功的動力,因此有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的人生。做一名成功的人并不難,只需要:敬業(yè)、勤奮、忠誠、自制、進取、協(xié)作、熱情的態(tài)度。
有了一個好的心態(tài),就會用真情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是敷衍了事還是盡心盡力,是安于現(xiàn)狀還是積極進取。你可以選擇維持現(xiàn)狀,也可以選擇拼搏進取,這就取決于你內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進取心。用不同的態(tài)度對待問題就會有不一樣的結(jié)果,目標不一定太高,只要今天做的比昨天的更好。如果失敗了,也不可怕,可怕的是你不知道是如何失敗的,首先要從自己身上找原因,不給失敗找理由,因為成功就在失敗后面。對我們而言,無論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位上,都要對自己的工作負責(zé)。不要用任何借口來為自己開脫或搪塞,完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。
你養(yǎng)成良好的習(xí)慣,偉大離你也會不遠了。這同樣也適用于一個團隊,如果團隊中的每個人都齊心協(xié)力的一起努力那它一定會取得最好的成績,這是我們追求的最終目標。
同樣,一個企業(yè)想要獲得成功,必須首先從引導(dǎo)員工有一個統(tǒng)一的心態(tài)做起,首先通過改進企業(yè)的環(huán)境(包括物質(zhì)環(huán)境及精神環(huán)境),給員工創(chuàng)造一個能健康成長的條件,其次可以給每個部門或班組間制定一個競爭機制,讓每個人都感受到壓力從而激發(fā)工作的熱情,如以班組為單位可以互相pk業(yè)績,看哪個班組計劃或定額完成的好,有無工作失誤,精神狀態(tài)如何等等方面,然后綜合打分,誰的分高可在月底集體表揚并獎勵,由此可培養(yǎng)員工的集體榮譽感及責(zé)任感,進一步加強團隊的凝聚力,真正形成一個“劍鋒所指,所向披靡”的團隊。最后在制度的執(zhí)行上要嚴格,并監(jiān)管有力,才能達到制度的作用。
世上不可能有真正的完美,但應(yīng)該有一個追求完美的心態(tài),并將其做為生活習(xí)慣。但如果缺乏對完美的執(zhí)著追求,事事以為“差不多”便可,結(jié)果是:由于執(zhí)行的偏差,導(dǎo)致許多“差不多的計劃”到最后一個環(huán)節(jié)已經(jīng)變得面目全非。
成功取決于態(tài)度,成功也是一個長期努力積累的過程,沒有誰是一夜成名的。所謂的主動,指的是隨時準備把握機會,展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn),以及擁有“為了完成任務(wù),必要時不惜打破常規(guī)”的智慧和判斷力。知道自己工作的意義和責(zé)任,并永遠保持一種自動自發(fā)的工作態(tài)度,為自己的行為負責(zé),是那些成功之人和凡事得過且過之人的最根本區(qū)別。
以上就是我參加訓(xùn)練營這些天自己的一些感想。
為何此次培訓(xùn)營會給我留下如此深刻的印象?這與他的教學(xué)方式有很大關(guān)系,此次培訓(xùn)課以學(xué)員為中心的el式學(xué)習(xí),與原先以講師為中心的pl式學(xué)習(xí)有很大不同,講師與學(xué)員是互動式的教與學(xué),pk始終貫穿始終,并加入了體驗性感悟與現(xiàn)場突破練習(xí),通過理論宣講,案例分析,各個團隊的實際比拼,以及角色扮演、教學(xué)游戲等方式讓你在現(xiàn)場就可立即將所學(xué)知識與認識運用到實際操作當(dāng)中去,并借助音樂,燈光,肢體操練,影片展示等多元化的訓(xùn)練方式,能讓人特別直觀的感受到所講理論的效果,加上主持人的專業(yè),講師的優(yōu)秀和助教的熱情,使你能很快地融入到現(xiàn)場的氣氛當(dāng)中去,因此給人的印象特別深刻。
錫恩培訓(xùn)心得體會篇七
本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來,上傳到平臺為了幫到更多的人,如果您需要使用本文檔,請點擊下載按鈕下載本文檔(有償下載),另外祝您生活愉快,工作順利,萬事如意!
2011年6月3日至5日,我參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的第72期企業(yè)培訓(xùn)師高級培訓(xùn)班。3天難忘、緊張、愉快的學(xué)習(xí),既達到了自己的期許,結(jié)識了許多同行,還有很多意外收獲,從中學(xué)到的許多新經(jīng)驗,對于我個人的提升,起到了突破行性的作用。
此次培訓(xùn)主講人劍橋國際培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)專家趙漢卿老師,知識淵博、邏輯嚴謹,其大師風(fēng)范及國際最前沿的課程精華和訓(xùn)練模式,讓我受益匪淺。
我們這次參加培訓(xùn)的3個要點是:新知、情感、哲理;培訓(xùn)中至關(guān)重要的四句話是:1、投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;2、未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗;3、太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;4、做我所學(xué),進而教我所做。
--------。
10個知識點是ppp表、人格三層次、三階段及重點、開心金庫、預(yù)演未來、理性了解、感性認知、為新建立、發(fā)文技巧、激發(fā)參與。
一、內(nèi)容。
1、ppp表,包含目的、目標、過程、要領(lǐng)、收獲五部分。不僅是培訓(xùn)開展的綱要性工具,推而廣之對任何事情的處理都有幫助。過多的理性影響判斷,過多的自我認知影響轉(zhuǎn)變,改變你的關(guān)注點能改變心態(tài),就能改變理念、性格、行為、進而改變命運。
2、人格三層次理論,三層次指思想、感覺、行為,三者存在互相影響和平衡的關(guān)系。
3、三階段及其重點,事前重點準備好自己,其次是聽眾和內(nèi)容;過程重點處理好與聽眾的關(guān)系,其次是自己和內(nèi)容;事后重點還是自己。
4、自我管理之一:開心金庫。利用昨天可以影響今天,做開心金庫,不僅影響自己,緩解上臺前的壓力,而且把這種情緒傳遞給聽眾。
--------。
5、自我管理之二:預(yù)演未來。利用明天可以影響今天,提前預(yù)演未來,且準備九成即可,留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮,效果往往會出乎意料。
6、理性了解:強調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容,解決“說什么”的問題,追求的效果是“叫好”。
7、感性認知:強調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法,解決“怎么說”的問題,追求的效果是“叫座”?!霸趺凑f”比“說什么’更重要。
8、威信的建立:通過尋求與學(xué)員的共同點;建立良好的第一印象;樹立同理心;學(xué)員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外,培訓(xùn)師的威信,短期靠訓(xùn)練如:舉止、語調(diào)、手勢、技巧、儀容、講話等方式;長期靠內(nèi)涵如:知識、經(jīng)驗、能力、態(tài)度、演講內(nèi)容等。
9、發(fā)問技巧:發(fā)問有兩部分技巧,一部分包含一般性問題、特定性問題、封閉性問題、開放性問題,另一部分指應(yīng)對員工提問,如查證法、反問法、轉(zhuǎn)移--------法。
發(fā)問的作用:1、啟發(fā)思考;2、了解學(xué)員狀況;3、集中學(xué)習(xí)注意力;4、培養(yǎng)學(xué)員的表達能力。
10、激發(fā)參與的方法:回饋:演講完畢,通過收集資訊,不斷反省改進,以求進步。方法:自我回饋;他人回饋;做活動;私下溝通。專業(yè)的回饋:先肯定、認同、說好的、優(yōu)點,再說可以該進的、未來會有更好的行為。
二、收獲。
本次培訓(xùn)班突出授課“專業(yè)化”,內(nèi)容“個性化”特色。培訓(xùn)方式,程序規(guī)范,方法先進。ppt課件精制美妙,現(xiàn)場演練,游戲等互動活動,引人入勝;視頻,圖畫,模擬測試,問卷調(diào)查等多種教學(xué)手段,依據(jù)教學(xué)需要,充分使用,有效地發(fā)揮作用。培訓(xùn)內(nèi)容,超前先進,標準專業(yè),精品經(jīng)典。新觀點新理論言之有據(jù),啟迪深刻。
主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時間較短困難--------上,精心籌劃,獨具匠心,在“培”與“訓(xùn)”,“實踐”與“提高”等各個環(huán)節(jié),突出”新”“精”“實”三大特色,使學(xué)員的收獲,含金量高,非常實用,很有價值。
我初到培訓(xùn)班時的期許一是如何成為一名專業(yè)的講師,二是學(xué)到系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)步驟、流程、方法,三天的培訓(xùn)我得到了答案,而且所得到的意外收獲讓我感動,在課程結(jié)束,發(fā)表感言時,我忍不住淚流滿面,謝謝中心的張主任,及每一位老師,我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬,謝謝趙老師所傳授的“魚”與漁”。
培訓(xùn)雖然結(jié)束,“投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗;太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;做我所學(xué),進而教我所做。”我真正開始應(yīng)用;“ppp表的目的、目標、過程、要領(lǐng)、收獲”貫穿我工作的始末,10大知識點會讓我“做我所學(xué),進而教我所做”。
本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來,上傳到平臺為了幫到更多的人,如果您需要使用本文檔,請點擊下載按鈕下載本文檔(有償下載),另外祝您生活愉快,工作順利,萬事如意!
--------。
----。
錫恩培訓(xùn)心得體會篇八
首先,非常感謝公司給了我這一次培訓(xùn)機會,讓我擁有一個太與眾不同的學(xué)習(xí)機會。它告訴了我如何去開展自己的工作,如何對待工作,甚至如何做人,如何與人交往,這些都是在課本上無法接觸到的。實用的工作經(jīng)驗總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗總結(jié),讓我受益匪淺。這是一次培訓(xùn),更貼切的說是一次訓(xùn)練。錫恩的三天兩夜培訓(xùn),讓我仿佛再次回到了高考前學(xué)習(xí)時候的場景。學(xué)了團隊執(zhí)行力的工具有業(yè)績定律、得失觀、節(jié)點管控、ycya、客戶價值、4r運營管控之r1:結(jié)果定義、r2:一對一責(zé)任(猴子管理法)、r3:跟綜檢查、r4:即時激勵。在訓(xùn)練中,感觸頗多,每學(xué)習(xí)一個知識點都感覺到自己的成長,課堂的互動,很多時候都是參與進去。培訓(xùn)是以四個團隊pk的形式進行,我所在的超越隊最終獲得了第一名。其實,這個第一名來得很不容易,其他三個團隊大多是第二次來培訓(xùn),經(jīng)驗上占優(yōu)勢,人數(shù)上也占優(yōu)勢,但我們團的成功卻是必然的。我們的團隊,為了贏得第一,有很詳細周密的'ycya,并且每人都有任務(wù)與分工,做到了一對一責(zé)任,也有每次成績播報后的即時獎懲。真正是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,活學(xué)活用。金幣固然重要,但不是最終目的,最終目的是學(xué)到了東西、突破自我、提升自我。讓我們學(xué)習(xí)的同學(xué)都現(xiàn)場感受了明確的得失觀。我覺得,經(jīng)過訓(xùn)練后,我確確實實有所突破?,F(xiàn)場的氣氛深深的感染了我,錫恩的理念讓我受益匪淺。
此次培訓(xùn)中猶令我印象深刻,恍如昨日再現(xiàn)的場景,是那個關(guān)于買火車票的故事。很是讓我想起“不問借口,唯求結(jié)果”的至理名言。
于我們企業(yè)員工而言,工作要求結(jié)果,不能以得過且過的心態(tài)去應(yīng)付,每個人都應(yīng)該追求自我實現(xiàn)的價值體現(xiàn),而不是斤斤計較于個人得失。我始終相信,企業(yè)和員工的關(guān)系都是彼此促進的。一味的要求任何一方單方面付出都不現(xiàn)實,只有員工真正把企業(yè)當(dāng)成自己歸屬的所在,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,企業(yè)也把員工當(dāng)成自己血肉組成的一份子,相互促進,彼此鼓勵,企業(yè)和員工才能得到共同的成長。
通過這次學(xué)習(xí),使我認識到責(zé)任是多么的重要,而建立“一對一責(zé)任”更是重中之重。部門中的每一個人要對部門中領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),部門領(lǐng)導(dǎo)要對公司最高領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),這是最基礎(chǔ)的客戶價值的體現(xiàn)。真正做到責(zé)任下移,自我管理。在這一點上我們部門在處理某些事情上存在一定問題,有的是不明確自己的責(zé)任,有的是明確責(zé)任但不能勇于承擔(dān),總是把責(zé)任像“猴子”一樣拋來拋去。
這次課程的學(xué)習(xí),講師都具有扎實的理論基礎(chǔ)與成功的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。他們的精彩講解贏得了陣陣掌聲,也使我對4r有了一個系統(tǒng)的認識。4r是讓一個組織做一件事情時具有共同的出發(fā)點,就是說,一群人去做某一件事情的時候所有的人必須共同地奔向一個目標,如果有任何人偏離了這個目標,就必須遭受懲罰,如果某個人給這個目標的實現(xiàn)帶來價值,他就應(yīng)該得到獎勵的一套管理系統(tǒng)與制度。
懂得了一個基本道理:對結(jié)果負責(zé),是對我工作的價值負責(zé);而對任務(wù)負責(zé),是對工作的程序負責(zé),完成任務(wù)不等于結(jié)果。
r2:一對一責(zé)任:解決在公司中各項工作應(yīng)由誰來做。責(zé)任明確,我認為有一個故事能深刻地說明這個道理,那就是:一個和尚挑水吃,二個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃,為什么人多反而沒水吃呢?因為責(zé)任沒有明確,每天誰去取水,它沒有明確,就變成了,大家做=人人做,人人做=沒人做。責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少。
r3:跟蹤檢查:解決的是明確企業(yè)的每項重要工作做的如何?在r3里,我印象最深刻的一句話就是:越信任的人,就越要檢查。因為你信任他,所以交給他做的事情一定很重要。所以時刻要“我不相信,節(jié)點控制”。節(jié)點控制的關(guān)鍵在于檢查,其要點在于人們不會做你希望的,只會做你檢查的,日常工作中,很多時候只關(guān)注結(jié)果,往往忽略了對過程的跟蹤、檢查,沒有及時了解工作安排的執(zhí)行情況,有時工作偏離了方向都沒有及時糾正,達到需要的結(jié)果,有時還做一些無用,甚至是重復(fù)的事情。檢查要關(guān)注以下幾點:公開、公正、實效、周期性。另一方面,執(zhí)行,永遠都是在不確定中進行的,什么意外都有可能發(fā)生,既然這樣,監(jiān)督和檢查實際上是一個幫助系統(tǒng)。通過檢查獲得執(zhí)行的過程信息,由此我們就有了真正的團隊合作。
果的肯定,更重要的是對以個人潛能的激勵和鞭策。
每半天課程完成后,都要交分享卡,許多同事談了自己的學(xué)習(xí)體會,更談了自己今后工作中的努力方向,使我深受觸動。我們不僅要從思想上重視4r,更要在實際行動中有所體現(xiàn)。因此,在今后的生活工作中,我要努力做到以下幾點:
1.在以后的工作中,要不斷加強學(xué)習(xí),好好思考和運用這些有用的工具。
2.經(jīng)常主動向團隊的領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的學(xué)習(xí)、工作和有關(guān)問題,主動與團隊中的其他人員進行交流,使自己更快的進步,也使團隊時刻了解自己的發(fā)展情況。
3.在平時的工作中勤奮努力,積極進步,不斷提高業(yè)務(wù)水平,努力鉆研專業(yè)知識。一萬年太久,只爭朝夕。對工作認真負責(zé)就是對自己負責(zé)。
4.盡自己所能幫助周圍的人,以團隊利益為重,樂于奉獻,勇于自我犧牲,不計較個人得失。
錫恩培訓(xùn)心得體會篇九
這次公司組織學(xué)習(xí)了4r執(zhí)行力課程以后,于我而言感慨良深。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事們深入淺出、結(jié)合實際案例的細心講解,使我本人對執(zhí)行力的認識又提高到了更高的層次。
所謂4r,即r1的結(jié)果定義;r2的一對一責(zé)任;r3的跟蹤檢查以及r4的及時激勵。而如果能將這4r切切實實落實下去,我相信對我們公司而言,必定會更上一個新的臺階。
其實結(jié)合自身實際來說,執(zhí)行力是從小到大一直被敦敦教導(dǎo)的東西,從蹣跚學(xué)步的被師長教導(dǎo)“今日復(fù)明日,明日何其多,事事待明日,萬事成蹉跎?!遍_始,執(zhí)行力就一直伴隨著我們生活中的方方面面。小到個人,大到組織、企業(yè)、國家,離開了執(zhí)行力,就像魚離開了水一樣不能生存。
行百里者半九十,千言萬語落實到最后,我想,還是讓我們一起行動起來吧,只要把執(zhí)行力一直貫徹下去,我相信企業(yè)的明天會更好,我們員工的價值也才更得到體現(xiàn)。
錫恩培訓(xùn)心得體會篇十
在一個吝嗇鬼世家里,岳父大人是一位既吝嗇又好面子的酒鬼。三位女婿也是些好面子的吝嗇鬼。
按照慣例,老丈人又要過生日了,女婿們得送好酒作為壽禮。老丈人也準備好了自己的老酒缸準備盛酒。
女婿們各自都在想,我們幾家的禮品酒都要混在一起,都倒入老丈人的老酒缸里。還不如送些白水送去,混在一起誰也不知道。
大女婿送酒時說,我的酒名為“十里香——喝酒時醇香飄十里”。
二女婿說,我的酒名為“一口倒——喝一口即可被醉倒?!?BR> 三女婿說,我的酒名為“聞了醉——聞著酒味酒醉?!?BR> 老丈人說,我的酒可是“百年女兒紅?!?BR> 酒混在缸里后,壽宴開始了,女婿們和老丈人雖然喝著白水,可自己心理有鬼,卻不得不夸:“酒好!”
長工偷喝了一口后說:“一群吝嗇鬼傻瓜,白水有什么好喝的!”
吝嗇鬼自己而不愿付出,卻又好面子.其實是在完成任務(wù),而不是在追求結(jié)果。
如果預(yù)先大家知道送去的禮品酒,將被單獨存放且注明“張三李四送”.大家會送白水嗎?
如果當(dāng)年齊宣王要象齊愍王一樣喜歡獨奏,“濫竽充數(shù)”的南郭先生還會去完成任務(wù)嗎?
那么,在企業(yè)、軍隊、社會團體、國家、民族大家庭的我,究竟是女婿?還是老丈人呢?
看來只有誠實地“追求結(jié)果”,團隊中的你我他才會喝到香甜醇美的好酒,“完成任務(wù)”大家只好喝白水!
請問,工作中的你:是在“完成任務(wù)?”還是在“追求結(jié)果?”我的朋友!
錫恩培訓(xùn)心得體會篇十一
首先,非常感謝公司給了我這一次培訓(xùn)機會,讓我擁有一個太與眾不同的學(xué)習(xí)機會。它告訴了我如何去開展自己的工作,如何對待工作,甚至如何做人,如何與人交往,這些都是在課本上無法接觸到的。實用的工作經(jīng)驗總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗總結(jié),讓我受益匪淺。 這是一次培訓(xùn),更貼切的說是一次訓(xùn)練。錫恩的三天兩夜培訓(xùn),讓我仿佛再次回到了高考前學(xué)習(xí)時候的場景。
學(xué)了團隊執(zhí)行力的工具有業(yè)績定律、得失觀、節(jié)點管控、ycya、客戶價值、4r運營管控之r1:結(jié)果定義、r2:一對一責(zé)任(猴子管理法)、r3:跟綜檢查、r4:即時激勵。在訓(xùn)練中,感觸頗多,每學(xué)習(xí)一個知識點都感覺到自己的成長,課堂的互動,很多時候都是參與進去。培訓(xùn)是以四個團隊pk的形式進行,我所在的超越隊最終獲得了第一名。其實,這個第一名來得很不容易,其他三個團隊大多是第二次來培訓(xùn),經(jīng)驗上占優(yōu)勢,人數(shù)上也占優(yōu)勢,但我們團的成功卻是必然的。我們的團隊,為了贏得第一,有很詳細周密的ycya,并且每人都有任務(wù)與分工,做到了一對一責(zé)任,也有每次成績播報后的即時獎懲。真正是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,活學(xué)活用。金幣固然重要,但不是最終目的,最終目的是學(xué)到了東西、突破自我、提升自我。讓我們學(xué)習(xí)的同學(xué)都現(xiàn)場感受了明確的得失觀。我覺得,經(jīng)過訓(xùn)練后,我確確實實有所突破?,F(xiàn)場的氣氛深深的感染了我,錫恩的理念讓我受益匪淺。
此次培訓(xùn)中猶令我印象深刻,恍如昨日再現(xiàn)的場景,是那個關(guān)于買火車票的故事。很是讓我想起“不問借口,唯求結(jié)果”的至理名言。
于我們企業(yè)員工而言,工作要求結(jié)果,不能以得過且過的心態(tài)去應(yīng)付,每個人都應(yīng)該追求自我實現(xiàn)的價值體現(xiàn),而不是斤斤計較于個人得失。我始終相信,企業(yè)和員工的關(guān)系都是彼此促進的。一味的要求任何一方單方面付出都不現(xiàn)實,只有員工真正把企業(yè)當(dāng)成自己歸屬的所在,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,企業(yè)也把員工當(dāng)成自己血肉組成的一份子,相互促進,彼此鼓勵,企業(yè)和員工才能得到共同的成長。
通過這次學(xué)習(xí),使我認識到責(zé)任是多么的重要,而建立“一對一責(zé)任”更是重中之重。部門中的每一個人要對部門中領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),部門領(lǐng)導(dǎo)要對公司最高領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),這是最基礎(chǔ)的客戶價值的體現(xiàn)。真正做到責(zé)任下移,自我管理。在這一點上我們部門在處理某些事情上存在一定問題,有的是不明確自己的責(zé)任,有的是明確責(zé)任但不能勇于承擔(dān),總是把責(zé)任像“猴子”一樣拋來拋去。
這次課程的學(xué)習(xí),講師都具有扎實的理論基礎(chǔ)與成功的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。他們的精彩講解贏得了陣陣掌聲,也使我對4r有了一個系統(tǒng)的認識。4r是讓一個組織做一件事情時具有共同的出發(fā)點, 就是說,一群人去做某一件事情的時候所有的人必須共同地奔向一個目標,如果有任何人偏離了這個目標,就必須遭受懲罰,如果某個人給這個目標的實現(xiàn)帶來價值,他就應(yīng)該得到獎勵的一套管理系統(tǒng)與制度。
果的肯定,更重要的是對以個人潛能的激勵和鞭策。
每半天課程完成后,都要交分享卡,許多同事談了自己的學(xué)習(xí)體會,更談了自己今后工作中的努力方向,使我深受觸動。我們不僅要從思想上重視4r,更要在實際行動中有所體現(xiàn)。因此,在今后的生活工作中,我要努力做到以下幾點:
1.在以后的工作中,要不斷加強學(xué)習(xí),好好思考和運用這些有用的工具。
2.經(jīng)常主動向團隊的領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的學(xué)習(xí)、工作和有關(guān)問題,主動與團隊中的其他人員進行交流,使自己更快的進步,也使團隊時刻了解自己的.發(fā)展情況。
4.盡自己所能幫助周圍的人,以團隊利益為重,樂于奉獻,勇于自我犧牲,不計較個人得失。
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過參加馬永強老師主講的《團隊執(zhí)行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個負責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
通過兩次的學(xué)習(xí)讓我了解到如何打造核心團隊,如何選出團隊執(zhí)行者與及常見的團隊執(zhí)行不利的原因分析。對重要的事情,我們一定要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面) 。
1、簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責(zé)任,理順程序,能簡則簡,務(wù)求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。
2、營造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責(zé)不同的眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的員工構(gòu)成。只要有了導(dǎo)向正確的企業(yè)文化,每個員工的目標才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協(xié)作、有責(zé)任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
3、我認為即時激勵還是比較重要的,真正給企業(yè)賺錢的是團隊,團隊需要行動的一致性,行動的一致性來源于思想的一致性,我們平時注重的薪酬是與市場價值有關(guān),而即時激勵是與員工得到的重視度,員工得到領(lǐng)導(dǎo)的認可有關(guān)。即時激勵可以促使員工行為的改變,給對的行為積極量化——只要符合組織的要求時——員工得到激勵——重復(fù)該行為——再次得到激勵——形成習(xí)慣,這樣工作效率就會得到提高、發(fā)展。
4、眼中有結(jié)果,就不會有困難,眼中有困難,就不會有結(jié)果,結(jié)果和困難是蹺蹺板上的兩極。其實每個人都會失敗,失敗并不可怕,但不能放棄!可以成功、可以失敗,但不可以放棄!執(zhí)行是一個試錯的過程,先行動起來,你需要的是0.1的嘗試,但是0.1永遠大于0。
我決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時間,不斷學(xué)習(xí),加強工作主動性,增強效率意識、服務(wù)意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
錫恩培訓(xùn)心得體會篇十二
在現(xiàn)代社會,培訓(xùn)已經(jīng)成為了個人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓(xùn)的意義在于提升個人的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的活動,通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我收獲了很多。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團隊合作、決策能力等方面。培訓(xùn)師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式,讓我們更加深入地了解了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了如何與團隊成員進行高效溝通,還學(xué)會了合理分配任務(wù)、激勵和激發(fā)團隊的方法。此外,培訓(xùn)還加強了我的決策能力,通過針對不同情景的模擬練習(xí),我學(xué)會了權(quán)衡利弊、審慎決策的重要性。
第三段:培訓(xùn)的價值。
培訓(xùn)不僅僅是傳授知識和技能,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓(xùn),我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作方面存在一定的問題,通過專業(yè)指導(dǎo)和小組討論,我不僅得到了改進的建議,還收獲了改進團隊合作的實踐經(jīng)驗。另外,培訓(xùn)還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺,通過傾聽他們的經(jīng)驗和觀點,我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。
第四段:培訓(xùn)的應(yīng)用與延伸。
培訓(xùn)之后,最重要的是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實際工作中。通過培訓(xùn),我深感領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并對如何在實際工作中應(yīng)用所學(xué)進行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧,在和團隊成員交流時更加多元化而有效地傳達信息。此外,我還主動參與團隊活動,積極展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作意識。同時,在日常工作中,我也會不斷思考如何更好地運用所學(xué)知識和技巧,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對于個人和組織發(fā)展的重要性。培訓(xùn)不僅有助于提升個人的知識和技能,更重要的是激發(fā)個人的潛力和動力。我相信,只有不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí),才能適應(yīng)社會的發(fā)展變化并保持競爭力。未來,我會繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
在現(xiàn)代社會,培訓(xùn)已經(jīng)成為了一個人和組織發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn),我們可以提升自己的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實踐經(jīng)驗,以及如何與團隊合作、決策等方面的技巧。培訓(xùn)不僅僅意味著知識和技能的傳授,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓(xùn),我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓(xùn)的核心是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實際工作中,通過改進和實踐不斷提高個人的領(lǐng)導(dǎo)力水平。通過這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對于個人和組織發(fā)展的重要性。我會繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
錫恩培訓(xùn)心得體會篇十三
培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑,通過參加培訓(xùn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長,為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。近日,我參加了一個為期兩天的培訓(xùn)課程,收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勎覍τ谂嘤?xùn)的理解和心得體會。
首先,培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我們有機會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài),還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動力。此外,培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域,提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享,我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學(xué)到了很多實用的方法和技巧,這對我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機會。培訓(xùn)課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié),這讓我有機會與同行們進行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗和心得。通過與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學(xué)到了許多新的解決問題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中,我可以通過與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次,培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團隊合作能力。在培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團隊協(xié)作。通過參與這些集體活動,我學(xué)會了更好地傾聽他人的意見和看法,充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。同時,我也更加清楚地認識到,只有與團隊緊密合作,分享資源和經(jīng)驗,才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團隊合作技巧,將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。
最后,培訓(xùn)在激發(fā)個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個心靈成長的過程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點。在培訓(xùn)課程中,我通過參與各種實際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專業(yè)知識和技能。同時,培訓(xùn)也是一個反思和總結(jié)的過程,通過反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗,我們可以更好地認識到自己的不足之處,進而有針對性地進行自我提升和完善。
總之,通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了培訓(xùn)對于個人職業(yè)成長的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開闊視野,提高個人的溝通和團隊合作能力,激發(fā)個人的潛力和自我提升。作為一個職業(yè)人士,我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷通過參加培訓(xùn)來提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎(chǔ)。