試用期收獲和心得總結(jié)(優(yōu)秀19篇)

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    總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),為未來的發(fā)展提供指導(dǎo)。寫一篇較為完美的總結(jié)需要全面評估自己的表現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)。以下是一些精選的總結(jié)范文,供大家參考,希望能給你帶來靈感。
    試用期收獲和心得總結(jié)篇一
    1、提倡發(fā)揮業(yè)務(wù)特長,加強(qiáng)青年金融研究會、俱樂部等第一層面青年組織的建設(shè),銀行試用期工作總結(jié)。
    面對上海建設(shè)國際金融中心的宏偉藍(lán)圖帶來的機(jī)遇和現(xiàn)代金融知識日新月異的挑戰(zhàn),具有較高學(xué)歷層次的銀行青年員工普遍具有很強(qiáng)的危機(jī)感和求知欲。團(tuán)委抓住團(tuán)員青年的這一特點(diǎn),倡導(dǎo)所轄團(tuán)委、團(tuán)總支和團(tuán)支部從各自的實(shí)際出發(fā),成立以探索金融前沿、創(chuàng)新金融產(chǎn)品為主旨的青年組織,豐富青年學(xué)習(xí)型組織的形式,為團(tuán)委的品牌活動“青年金融論壇”的順利開展提供了有效的組織支撐。
    2、提倡健康興趣愛好,培育青年興趣小組等第二層面的青年組織形式。
    銀行的青年員工大都活躍在銀行營銷和柜面一線,承擔(dān)著較大的工作壓力。如何滿足青年不斷提高的業(yè)余生活需要,引導(dǎo)青年健康消費(fèi)、快樂生活,也成為團(tuán)委需要突破的一道課題。在xx年對青年興趣小組試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,xx年,團(tuán)委把“青年社團(tuán)研究”作為團(tuán)建課題,對全行團(tuán)員青年的青年興趣小組需求做了調(diào)研。在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,分析了青年社團(tuán)型組織可持續(xù)發(fā)展存在的內(nèi)生客觀障礙,并提出了一套發(fā)展青年社團(tuán)型組織(興趣小組)的長效機(jī)制,使青年興趣活動制度化、長效化,服務(wù)于銀行的中心工作,服務(wù)于全行的企業(yè)文化建設(shè)。
    3、提倡社會責(zé)任意識,引導(dǎo)青年公益志愿者等第三層面的青年民間組織。
    隨著團(tuán)委對青年社會責(zé)任意識教育的不斷推進(jìn),團(tuán)委組織的社會公益活動的影響力不斷得到體現(xiàn),銀行員工自覺參與公益活動、奉獻(xiàn)社會愛心的責(zé)任感不斷加強(qiáng)。在共青團(tuán)組織的公益活動之外,上海銀行還活躍著很多自發(fā)形成的青年志愿者個人和團(tuán)隊(duì)。他們有的參加社會上的各類志愿者活動,如到養(yǎng)老院、福利院做社工、義務(wù)獻(xiàn)血、參加骨髓捐獻(xiàn)和各大國際賽事志愿服務(wù)活動等;有的通過結(jié)對子資助殘疾、患病或貧困家庭的孩子上學(xué),到云南山區(qū)學(xué)校支教等,工作總結(jié)《銀行試用期工作總結(jié)》。對于這一類的青年民間組織,團(tuán)委也將大力支持和倡導(dǎo),形成第三層的青年組織,擴(kuò)大共青團(tuán)的外圍影響力。
    三、以改進(jìn)傳統(tǒng)手段為契機(jī),以網(wǎng)格化團(tuán)建為目標(biāo),探索新的活動陣地建設(shè)。
    網(wǎng)格化團(tuán)建是共青團(tuán)組織建設(shè)的新形式,是傳統(tǒng)團(tuán)建活動的有益補(bǔ)充。在團(tuán)市委的組織牽頭下,上海銀行團(tuán)委參加了“辦特奧,迎世博,促文明,創(chuàng)和-諧”為主題的xx年年上海市青年文明號(共青團(tuán)號)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范行動,提出了“點(diǎn)滴用心、相伴成長”的服務(wù)理念以及“微笑服務(wù),積極主動;想客戶所想、急客戶所急;誠信、合規(guī)、熱情、周到等服務(wù)承諾,為特奧運(yùn)動員及其家人提供了綠色通道、手語、外語等特色服務(wù)項(xiàng)目。同時在上海銀行內(nèi)部各基層團(tuán)組織之間,團(tuán)委也提倡優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享的網(wǎng)格化團(tuán)建的理念,各基層團(tuán)組織在足球興趣小組的基礎(chǔ)上開展了上海銀行區(qū)域性足球賽,豐富了員工的業(yè)余生活,形成了新的組織活動形式。
    回首xx年年團(tuán)委工作,在團(tuán)市委和總行黨委的關(guān)心和指導(dǎo)下,各方面工作都獲得了較好的成績,書寫了濃墨重彩的篇章;同時我們也看到了團(tuán)委工作中存在的一些問題,如基層團(tuán)組織工作的主動性和貢獻(xiàn)度有待提高;團(tuán)干部工作能力有待增強(qiáng);基礎(chǔ)管理工作有待加強(qiáng)等。,上海銀行團(tuán)委將繼續(xù)堅(jiān)持團(tuán)市委和總行黨委的領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹十七大精神,高舉旗幟,推動科學(xué)發(fā)展,緊緊圍繞上海銀行的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以“建設(shè)一個有凝聚力的共青團(tuán)”為宗旨,著眼于服務(wù)大局與服務(wù)青年的統(tǒng)一,著眼于銀行發(fā)展和青年組織的變革,著眼于基層團(tuán)建和整體規(guī)劃,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,不斷探索具有時代特征和我行特點(diǎn)的青年工作發(fā)展新路,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年為把上海銀行建設(shè)成為品質(zhì)精良服務(wù)一流的現(xiàn)代商業(yè)銀行而努力奮斗。
    十七大的順利召開對青年的健康成長起到了正確的引領(lǐng)作用,為共青團(tuán)工作和青年工作的不斷推進(jìn)產(chǎn)生重大的指導(dǎo)意義。20,作為黨的助手和后備軍,團(tuán)委要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“黨有號召,團(tuán)有行動”的優(yōu)良傳統(tǒng),根據(jù)團(tuán)市委和總行黨委的統(tǒng)一部署,結(jié)合工作實(shí)際在全行團(tuán)員青年中開展學(xué)習(xí)貫徹十七大精神的活動,要求做到三個結(jié)合:與加強(qiáng)和改進(jìn)團(tuán)的建設(shè)相結(jié)合,與促進(jìn)我行的改革發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,與服務(wù)青年、幫助青年健康成長相結(jié)合。
    試用期收獲和心得總結(jié)篇二
    現(xiàn)在我將工作、生活的一些體會寫下來,權(quán)作為自己的實(shí)習(xí)報(bào)告。
    到銀行報(bào)到后,我先分到中山街去實(shí)習(xí),具體工作是大堂經(jīng)理,負(fù)責(zé)維持大堂秩序,解答顧客的問題。兩個月之后,我被分到市分行信貸部,在12月份之前,主要負(fù)責(zé)前臺的客戶咨詢和受理。12月份參加省行第八批信貸人員培訓(xùn)后,我開始正式放款。
    這得益于我在中山街時期的學(xué)習(xí)。第二個體會善于思考,這也是想和做的問題。工作要做好,但不能單純工作,還需要“想”,也就是多思考。把工作中遇到的問題總結(jié)一下,利用自己在學(xué)校所學(xué)的知識來分析解決一下問題。一不浪費(fèi)時間,二工作中多思考,把工作實(shí)踐和理論結(jié)合一下,提升工作。我想,這兩個體會會成為自己畢生工作中的兩個信念,堅(jiān)持下去。
    到信貸部之后,我在中山街負(fù)責(zé)客戶咨詢和受理,那時,我們剛在《藍(lán)天商情》報(bào)刊上做了廣告,受理量直線上升,通常咨詢者多達(dá)20多人。這時,我把每個客戶前來咨詢的常見問題總結(jié)了一下,結(jié)合我們的工作流程,寫了一份《客戶受理須知》。這樣,客戶前來受理時,我把寫好的《須知》分發(fā)給每個客戶一份,這樣極大的提高了工作效率,也提升了服務(wù)水平,提高了客戶滿意度。
    可能是因?yàn)槭芾砉ぷ鲿r間長了,我對受理很有感情,我認(rèn)為受理是信貸工作極為重要的一步,能提高信貸員的調(diào)查成功率,很多不合格的客戶都是在受理時刷掉的。所以,每次審貸會我基本上都參加,與管戶信貸員交流溝通,看自己受理的客戶能否成功,為什么沒通過,及時反饋信息,把這些反饋過來的信息運(yùn)用到前臺受理中,提高了受理的質(zhì)量和水平。
    前臺工作期間,我把老信貸員原來的信貸培訓(xùn)教材借來通讀了兩遍,把原來省行的培訓(xùn)課件也學(xué)習(xí)了幾遍,這樣,在做副調(diào)查或者參加審貸會的時候,我可以相互印證,加深理解。而且在到省行培訓(xùn)之前,我自己獨(dú)立調(diào)查了幾筆客戶,通過調(diào)查、做表、開審貸會、錄系統(tǒng)、放款等流程加深了對小額貸款的理解。后來,到培訓(xùn)的時候,由于前期的經(jīng)驗(yàn)和積累,我覺得學(xué)習(xí)效果特別好。培訓(xùn)回來,我開始放款了,雖然學(xué)了很長時間,在自己去調(diào)查時,仍然感覺有欠缺。這時候,我注重向老信貸員學(xué)習(xí),每位信貸員經(jīng)歷了半年多的錘煉,都有自己獨(dú)特的方法和優(yōu)點(diǎn),能把每個信貸員的調(diào)查技巧學(xué)到手,是自己一筆不小的財(cái)富。
    這是我在銀行工作五個月來的經(jīng)歷,我想,在以后的工作中,我會一直堅(jiān)持自己的倆個信念,不浪費(fèi)時間,注重學(xué)習(xí)總結(jié),向課本學(xué)習(xí),向老信貸員學(xué)習(xí),向工作實(shí)踐學(xué)習(xí),勤思考,勤總結(jié)。
    以上是關(guān)于自己工作方面的一些經(jīng)歷和體會,但是我在這幾個月的工作中還有更大的收獲。
    在東環(huán)城實(shí)習(xí)時,支局長是胡偉玲。來之前,我就聽說東環(huán)城理財(cái)業(yè)務(wù)完的好,到東環(huán)城實(shí)習(xí)之后,我找到了答案。其他支行長的工作地點(diǎn)是在辦公室,而胡偉玲的工作地點(diǎn)是大堂,東環(huán)城地方小,沒有大堂經(jīng)理,胡偉玲自己就是大堂經(jīng)理。我在東環(huán)城的時間不多,但在我的印象中,胡偉玲很少在里面坐著。對每一個進(jìn)門的顧客,她都特別熱情地親自為顧客解決問題,順便再介紹一下我行的理財(cái)產(chǎn)品,工作態(tài)度特別積極。而這,我想或許就是東環(huán)城理財(cái)任務(wù)名列前茅的原因了。聯(lián)系自己,我很受啟迪,積極、積極進(jìn)取的人生態(tài)度,這或許是我在東環(huán)城實(shí)習(xí)的一筆最大的收獲。我把積極運(yùn)用到自己的工作中,工作得到了明顯的提升;我把積極運(yùn)用到生活中,也找到了自己滿意的女朋友。
    到銀行第一天,我就遇到一個很開朗樂觀的女孩,后來,才知道是蘭俊霞。分到信貸部之后,蘭主任就是我的直接領(lǐng)導(dǎo)。通過三個多月來的溝通和交流,我發(fā)現(xiàn)蘭主任身上有很多閃光的品質(zhì):樂觀、開朗、工作狂。對我影響最大的就是蘭主任對生活工作的樂觀。雖然,蘭主任無論是工作還是生活壓力都不小,但每次看到她,她臉上總是洋溢著笑容,感染著她自己,也感染著我們,激勵著我們。而我,把這種樂觀運(yùn)用到工作和生活中,而且受益頗豐。因?yàn)楹髞砗团笥呀涣鲿r,她說之所以能看上我,就是因?yàn)楦杏X我有一種對生活由衷的熱愛和對未來生活的樂觀。到這里,我更應(yīng)該感謝蘭主任了。在以后的日子里,我將會把這種對生活由衷的熱愛和樂觀的人生態(tài)度一直保持下去。
    說到生活,不能不說下焦主任了。自入行第一天,焦主任就負(fù)責(zé)我們的生活和工作安排。從開始向企業(yè)要房子,到后來焦主任親自帶我去街上找房子,到最后網(wǎng)上發(fā)布消息租房子,以及后來去買被褥,買床桌子,換窗簾,買洗衣機(jī)、熱水器、浴霸、電視機(jī)等、以及后來搬家等等,我和焦主任有了進(jìn)一步的深入接觸和了解,感覺焦主任人很樸實(shí),跟我性格差不多。在焦主任和商戶的討價還價中,我知道了什么叫工作的責(zé)任心;在下班時間和焦主任奔波于大街小巷房產(chǎn)中介公司中,我知道了什么是敬業(yè);當(dāng)住上溫暖明亮的住房時,我感受到了什么是關(guān)愛和呵護(hù)?!澳銈兪窃坌械牡谝慌髮W(xué)生,是咱行的未來,你們生活安排不好,我不安心,咱郭行長也不安心”。焦主任樸實(shí)的話語讓我深深地感受到了行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和呵護(hù)。只身在外,天氣又逐漸變冷,但我似乎又像是感受到了家的溫暖,耳邊又隱約響起了羅大佑的歌曲《戀曲1990》“生命終究難舍藍(lán)藍(lán)的白云天”。我想,我的生活可以沒有金錢,可以沒有鮮花和掌聲,但絕對不能沒有親情友情的滋潤,不能沒有家的關(guān)愛,不能沒有親人的呵護(hù),不能沒有心靈停泊的港灣。我想,如果自己一生能生活在感情的包圍中,是一種幸福。的確,“生命終究難舍藍(lán)藍(lán)的白云天”。
    試用期收獲和心得總結(jié)篇三
    在忙碌的日子里,時間總是那么短暫。三個月的時間快如閃電,原來是這么匆忙。這是我進(jìn)醫(yī)院的“瞬間”。回顧這短短三個月的時光,對我來說,是如此充實(shí),難忘,深思…...
    3月28日,是一個不尋常的日子。我被告知在醫(yī)院工作,這是一個審判時間。這種試用期是我的第一次經(jīng)歷,內(nèi)心有著極其矛盾的感受和壓力。然而,我認(rèn)為這對我來說是一次難得的經(jīng)歷和訓(xùn)練,所以我全副武裝,自信地踏上了這段旅程。因?yàn)檫@之前的工作也是體檢中心,即使他們之間有一些差異,我相信只要我努力,認(rèn)真對待他們,我一定會得到認(rèn)可。
    我進(jìn)入醫(yī)院的首要任務(wù)是熟悉整個電腦體檢系統(tǒng)軟件,包括各種信息資料的錄入和維護(hù),各科室疾病診斷的配對,各種常見問題的排查和糾正。接觸過類似的軟件,或者是剛從醫(yī)院畢業(yè)的經(jīng)歷,而那時候,才能夠進(jìn)入,和現(xiàn)在的要求相比,距離還很遠(yuǎn),剛開始我還有點(diǎn)緊張,很著急?!澳銇砹?,就安全了?!闭窃谶@種心情下,我努力學(xué)習(xí)。當(dāng)天,恰巧眼科出現(xiàn)了配型問題,急需解決。護(hù)士長給了我軟件資料,讓我試著解決。我的不安達(dá)到了極點(diǎn)。如果這個問題難倒我,我可能會失去公司的信任。首先,我無法理解數(shù)據(jù)。“對癥下藥”怎么可能有“藥方”?情不自禁,我打開系統(tǒng),一點(diǎn)一點(diǎn)了解它的各種功能。努力是有回報(bào)的。我終于找到了解決辦法,問題很快就消除了。同時,我也明白了一些道理:第一,實(shí)踐是最好的學(xué)習(xí)方式;第二,只要不放棄,就不會失??;第三,“世上無難事,只怕有心人”是一個真實(shí)的道理。在接下來的日子里,我遇到了一個又一個的問題,尤其是眼科。由于疾病種類繁多,往往存在匹配問題,如自動診斷、重復(fù)診斷、錯誤診斷等。我只是按照上面的學(xué)習(xí)方法和原則去一一消除。
    試用期收獲和心得總結(jié)篇四
    當(dāng)然,在我的工作的這段時間,還發(fā)生了汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我們上海的高層建筑也同樣有明顯的震感,這也讓我有了對這次地震更加直觀的感受。在這個舉國同悲的日子里,我們興業(yè)銀行的員工們紛紛向?yàn)?zāi)區(qū)捐款,我雖然入行時間還很短,不過我還是向?yàn)?zāi)區(qū)貢獻(xiàn)出了自己的一份力量?!疤煜屡d亡,匹夫有責(zé)”,我們每一個興業(yè)人都是本著這樣一種態(tài)度來對待,同時也讓我對這種人文關(guān)懷而倍感欣慰和自豪。
    前段時間,我們上海分行進(jìn)行了唱行歌的比賽,我們這個部門與其他幾個部門組成了一個小組,在經(jīng)過了一定的訓(xùn)練以后,我們順利通過預(yù)賽,進(jìn)入了最后的決賽,在最后比賽中,我們這個組獲得二等獎的好成績。我們大家都很高興,因?yàn)槲覀冊谶@個過程中,大家都付出了很多,最終通過我們自己的努力,大家都感到很不容易。由此我也看出我們興業(yè)銀行的員工有著多么強(qiáng)的凝聚力。我也在其中為自己能夠貢獻(xiàn)出一份力量而感到特別的高興。
    “飛速發(fā)展的時代誰不想興業(yè),業(yè)興家旺鑄造起安定和諧,奮進(jìn)發(fā)展的時代誰不愛興業(yè),業(yè)興國強(qiáng)締造個美好世界?!边@首行歌的歌詞不僅是我們每一個興業(yè)人對于身處的這個時代的光榮,每個人都希望自己的事業(yè)興旺,家庭和睦,同樣我們每一個國人都期待著明天祖國會更好。同樣,這也是我們興業(yè)銀行的目標(biāo),在建行20周年之際,我們本著“服務(wù)源自真誠”的理念,正朝著“百年興業(yè)”的目標(biāo)大步邁進(jìn)。同時,我作為一個個體,能夠在這“潮起潮落,花開花謝”的進(jìn)程中貢獻(xiàn)出自己的一份力量,感到了自己肩上的責(zé)任之重,我要以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志去迎接將來一個又一個的挑戰(zhàn)。
    目前正在如火如荼進(jìn)行中的北京奧林匹克運(yùn)動會是全球人們共同的盛事,中國體育代表團(tuán)在本屆運(yùn)動盛會中取得了優(yōu)異的成績,我們每一個中國人在為此感到歡欣鼓舞的同時,看到的是一個蒸蒸日上的強(qiáng)大祖國。中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,才有可能投入更大的資金去發(fā)展體育,才有可能取得今天這樣輝煌的成績。由此,讓我進(jìn)一步聯(lián)想到:經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開各種各樣的行業(yè),當(dāng)然也包括銀行業(yè),不正是有那么多像興業(yè)銀行這樣的單位,在改革開放的大潮中乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,才有了我們今天日益提高的生活質(zhì)量嗎?我們每個人在這其中所扮演的角色,也是缺一不可的,我為自己是其中的一分子而驕傲,更為我是興業(yè)銀行的一員而自豪。
    由此,通過這幾個月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識,已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學(xué)習(xí),可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。
    試用期收獲和心得總結(jié)篇五
    轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理院長、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指導(dǎo)下,本著一切以病人為中心、一切為病人服務(wù)的宗旨,院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃都很好地完成了,完成了90%以上的護(hù)理工作。然后,工作總結(jié)如下:
    一是認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
    嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的根本保證。
    1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員的職責(zé),明確了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士等各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,杜絕了患者更換輸液袋、脫針的不良現(xiàn)象。
    2、堅(jiān)持檢查制度:
    (1)醫(yī)囑課要求由班查檢查,護(hù)士長每周參加一兩次一般檢查,并做好記錄。
    (2)護(hù)理操作時要求三查七對。
    (3)堅(jiān)持填寫輸液卡,近一年無重大護(hù)理差錯。
    3、認(rèn)真執(zhí)行骨科護(hù)理常規(guī)和顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫各類信息資料登記簿,配備五種手術(shù)處置面板。
    4、堅(jiān)持床邊交接班制度和晨間護(hù)理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、提高護(hù)士長的管理水平。
    1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:
    要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
    2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:
    按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
    3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
    4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:
    5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
    三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
    1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士禮儀培訓(xùn)。
    3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
    4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
    四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
    3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
    4、三八婦女節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽,并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
    5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
    6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接—班制度和晨間護(hù)理。
    7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
    8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
    9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
    五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
    3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
    5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次;病房內(nèi)定期用消毒液拖地;出院病人床單進(jìn)行了終末消毒。
    6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
    7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
    六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
    1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
    2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
    3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
    4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
    七、存在問題:
    1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
    2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
    3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
    試用期收獲和心得總結(jié)篇六
    20**年新員工試用期個人總結(jié)姓名:孫旭員工號:724327我于20**年8月1日成為我行有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對銀行工作的總體勾畫、。。。
    白駒過隙,兩個多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實(shí),我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
    為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
    有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會議精神,我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
    在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
    總結(jié)這兩個多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
    時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了工業(yè)園人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬分。一年前,一群大膽創(chuàng)新,勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨(dú)旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。記得初次應(yīng)聘時,我對工業(yè)園的認(rèn)識僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對招商主管一職的認(rèn)識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護(hù)上。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識,了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
    一,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識。記得初到工業(yè)園時,我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫冊,然而對于楊市長致辭的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了工業(yè)園的各相關(guān)資料,閱讀了《招商引資運(yùn)作全攻略》《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積,累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了工業(yè)園的建設(shè)對推動懷化工業(yè)化進(jìn)程的巨大作用。我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,工業(yè)園的各項(xiàng)政策對入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響,我國大部分高新技術(shù)企業(yè),大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內(nèi)。如今的工業(yè)園建設(shè)也是一個地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的指標(biāo)之一。目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開發(fā),產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,工業(yè)園正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢,抓住機(jī)遇成立了xx市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)?!耙患壺?cái)政,一級金庫”“一站式服務(wù)”“最低收費(fèi)區(qū)”等一系,,列優(yōu)惠政策的實(shí)施,這一切都讓我對工業(yè)園充滿了信心和憧憬。
    二,堅(jiān)持政治,經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。一直以來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)有中國特色的社會主義理論,關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”“經(jīng)濟(jì)半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途,徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與工業(yè)園的加班加點(diǎn)工作。用滿腔熱情積極,認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守工業(yè)園的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同事,不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學(xué)》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài),一種良好的習(xí)慣,一份計(jì)劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以前的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    三,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)對外宣傳,具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設(shè),二期招商畫冊的設(shè)計(jì)制作及參加相關(guān)展會等;(2)日常接待工作;(3)相關(guān)活動的策劃及籌備;(4)擔(dān)任講解工作;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的招商主管應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力,流暢的文字寫作能力,網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)能力,大型活動的策劃及籌備能力。目前我在網(wǎng)站建設(shè),大型活動的策劃方面存在不足。在網(wǎng)頁制作的過程中我發(fā)現(xiàn),frontpaeg根本無法適應(yīng)精美網(wǎng)頁的制作要求,于是重新學(xué)習(xí)了新的網(wǎng)頁制作軟件dreamweavermx及圖形處理軟件fireworksmx。目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運(yùn)用其進(jìn)行基本的網(wǎng)頁制作及圖形處理。為了讓自己做一個稱職的招商人員,我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助。
    xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:。
    1,學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。2,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看,多學(xué),多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,熱情,細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
    領(lǐng)導(dǎo)您好,來咱們公司已經(jīng)兩個月,在緊張的工作與學(xué)習(xí)中,感覺時間過得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時侯了。我在這兩個月的工作中,從技術(shù)層面,到與項(xiàng)目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo),同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!
    在兩個月工作中,初期熟悉公司技術(shù),鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù),配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)。
    從主要職責(zé)具體上講:
    所完成功能符合設(shè)計(jì)的功能與性能要求,符合規(guī)范;
    2。負(fù)責(zé)對所分配模塊的單元測試,同時應(yīng)配合測試人員進(jìn)行系統(tǒng)集成測試。
    所作模塊完成時,先做測試,然后提交組內(nèi)測試人員集成測試,遇到錯誤能夠及時修改。
    3。協(xié)助實(shí)施人員進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施,并在項(xiàng)目經(jīng)理的組織下進(jìn)行問題的修改;
    還沒有實(shí)施任務(wù);
    4。負(fù)責(zé)編寫相關(guān)模塊的開發(fā)文檔,文檔應(yīng)符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范;
    能夠根據(jù)模塊編寫開發(fā)文檔,基本符合部門開發(fā)規(guī)范;
    5。完成上級交辦的其它工作。
    能夠及時完成上級交辦的其他工作;
    從工作要求上講:
    1。自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
    認(rèn)真完成工作,遵守員工守則;
    3。高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
    在工作中敢于承擔(dān)壓力,有責(zé)任感。與同時之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。
    能夠做到維護(hù)公司形象,與部門形象,有主人翁意識;
    5。按公司要求提交周報(bào)、完成各種公司流程。
    可以按公司要求提交給上級部門周報(bào),做事安公司流程規(guī)章制度;
    6。按時提交項(xiàng)目階段性成果。
    基本能夠及時按質(zhì)按量完成項(xiàng)目階段性成果;
    以上是我試用期的工作總結(jié),還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進(jìn),需要加強(qiáng)。以后會多多學(xué)習(xí),多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
    試用期收獲和心得總結(jié)篇七
    我作為剛畢業(yè)的人,踏入職場,能順利的來度過試用期,也是自己努力以及同事們愿意教我,讓我更好的來適應(yīng)崗位工作,我也是對于自己文員這些日子的一個工作要好好的來總結(jié)下。
    公司的辦公環(huán)境真的很好,整個的氛圍都是很團(tuán)結(jié)的,進(jìn)來之后,有同事帶我,有不懂的也是會有很多的人來幫我,讓我是融入是特別的快,我也是認(rèn)真的來做好了事情,我清楚自己是個新人,而且又是沒有經(jīng)驗(yàn),那么想要立足,就必須要努力,同事教我,自己只有學(xué)到了才能不負(fù)他們的幫助,而且在學(xué)的過程里面,我也是更加的理解這份工作,對于要做的事情以及工作注意的流程方面都是認(rèn)真盡責(zé)的學(xué)了然后去好好的用好。除了學(xué)會如何的來做文員的一個工作,自己也是和同事們的交流之中,了解到他們的一個經(jīng)驗(yàn),很多的方面都是可以給予我職場的參考,讓我避免犯一些錯誤,以后的路也是能更好的來規(guī)劃,可以說這兒的氛圍讓我也是很喜歡,和學(xué)校來相比,雖然少了一些單純,更多了一些功利性,但是這兒也是很多的同事會把我當(dāng)朋友,我也是認(rèn)識了很多,收獲挺大。
    工作里頭,自己文員工作挺多的,也是比較的雜,很多的事情也是看起來細(xì)小,但是都是關(guān)乎于同事們工作的,我也是積極的來做好,無論是什么樣的一個事情,只要是我要去做的,我都是盡力的來完成,同時也是得到大家的一個肯定,自己的一個付出也是沒有白廢掉的,反而是讓自己能更好的處理一些事情,也是不斷來優(yōu)化自己工作的一些方法,找到了一些技巧,做好事情的同時,我也是不斷的去幫同事們做一些雜事,這些也是可以讓自己更好的了解公司,了解辦公室相關(guān)的一些事情,同事們幫我那么多,我也是要盡自己的一份力為辦公室做點(diǎn)什么的。文員的確是比較基層的崗位,但是只有做好了基層才能以后有機(jī)會往上并且也是要去做好一個準(zhǔn)備。
    試用期收獲和心得總結(jié)篇八
    本人x,于20x年x月x日進(jìn)入x工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了。這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。
    短暫又漫長的試用期里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程,嚴(yán)格履行個人職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使業(yè)主滿意。總結(jié)如下:
    一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高。
    剛進(jìn)入公司,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。
    面對著這么多的業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
    但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會,或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
    大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在魅力這個大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。
    為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場記下,此后時常翻看,以此警醒;經(jīng)??偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào)。
    二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)。
    剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。
    帶業(yè)主驗(yàn)房時,我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。
    大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動得到業(yè)主的稱贊,也是為x團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
    房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。
    三、秉公辦事,真誠待人。
    有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
    圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
    四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己。
    每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情。”我對答“人情不壞規(guī)矩?!敝魅舜笮?,不再勉強(qiáng),稱贊我們x“自律者,人恒敬之”。
    五、情系業(yè)主,及時反饋。
    抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
    有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)。”還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚(yáng),甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
    我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好維修工作。
    試用期收獲和心得總結(jié)篇九
    我于20__年7月1日成為公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
    我的工作崗位是信息管理及知識產(chǎn)權(quán)專員,在試用實(shí)習(xí)期間,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我曾在公司的研究所里學(xué)習(xí)工作了一個星期,期間熟悉了藥物基本的制作流程,跟隨研究人員進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室,做些有趣的化學(xué)實(shí)驗(yàn),令我意外的是,這些前輩們并沒有因?yàn)槲沂且粋€新手而認(rèn)為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導(dǎo)和一遍遍的示范。
    由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān),公司非常慷慨地給了我一周在__市知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心所開辦的“__市專利工作者”的公費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會,在這短短的一周內(nèi),讓我從對企業(yè)專利以及知識產(chǎn)權(quán)方面的知識一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋€合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,今后我一定會把所學(xué)的知識和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    20__年_月__日至20__年_月_日,為了更快的適應(yīng)公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進(jìn)度,領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的“___培訓(xùn)”,明白了這次培訓(xùn)的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過____的審核認(rèn)證,在這幾天內(nèi),我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓(xùn)又讓我加大了對公司的了解和認(rèn)識,非常值得。
    雖然這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
    經(jīng)過這兩個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專利的分析報(bào)告,整理部門內(nèi)部的各種資料,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行資料的搜集和分類,從整體上配合公司的運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
    這是我的第一份工作,這兩個月下來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    試用期收獲和心得總結(jié)篇十
    作為一名新入職員工,在經(jīng)歷了幾個月的調(diào)度試用期之后,我對于這一過程所帶給我的收獲和心得體會有著深刻的體會。在這段試用期中,我既經(jīng)歷著隊(duì)伍日漸繁忙的運(yùn)營節(jié)奏,又必須適應(yīng)各種不同的工作任務(wù)和角色交替,同時也必須盡快適應(yīng)公司的制度和文化。在這一過程中,我經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)和樣本,但也累積了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
    作為一名新進(jìn)入隊(duì)伍的員工,在調(diào)度試用期中,我收獲了很多有益的東西。首先,我學(xué)會了在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中如何分擔(dān)任務(wù)和履行自己的職責(zé)。在緊張的工作環(huán)境中,只有通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和配合才能將工作完成得更好和更快。其次,在時間緊迫的情況下,我也學(xué)會了如何為了最大限度地利用我的能力和資源,高效地完成任務(wù)。此外,我也學(xué)會了如何擁有一個良好的溝通環(huán)境和與同事和上司之間建立良好的關(guān)系。
    在調(diào)度試用期中,我也經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)。首先,工作內(nèi)容的復(fù)雜性和緊迫性經(jīng)常會使我感到不知所措。其次,在工作中遇到的各種問題和挑戰(zhàn)也讓我開始懷疑自己的能力和價值。但在這些困難和挑戰(zhàn)中,我也學(xué)會了如何在不斷嘗試和鍛煉中提升自己的能力,以解決深陷困境的難題。
    通過調(diào)度試用期的經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識到了在團(tuán)隊(duì)合作中的重要性。每個人都有自己的專長和能力,只有通過合作和協(xié)調(diào)才能充分利用各自的長處,并更好地完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。同時,在不斷面臨的壓力和挑戰(zhàn)中,我學(xué)會了如何保持積極的狀態(tài)和心態(tài)。只有對自己充滿信心,才能像潛水員一樣深入困境,探索解決問題的可能性。最后,在面對任何工作時,都需要帶著積極的態(tài)度和高度的自我要求,才能更好地完成工作和提升自己的能力水平。
    第五段:結(jié)論。
    在調(diào)度試用期中,我學(xué)會了如何積極地應(yīng)對困難和挑戰(zhàn),提升自己的能力和價值。同時,也掌握了如何在不同角色和任務(wù)間轉(zhuǎn)換,以及為團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作出力等能力。今后,我將繼續(xù)在工作中進(jìn)行不斷的迭代和改進(jìn),以更好地適應(yīng)公司的發(fā)展和面對未來的挑戰(zhàn)。同時,我也十分感謝管理團(tuán)隊(duì)和同事們的支持和幫助,他們的教導(dǎo)和關(guān)心,為我的工作成長提供了很大的幫助。
    試用期收獲和心得總結(jié)篇十一
    時光過得很快,轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時光就過去了,透過這三個月的學(xué)習(xí)和工作,我的會計(jì)實(shí)務(wù)潛力有了很大的提升。也讓我深刻地明白了會計(jì)理論與會計(jì)實(shí)務(wù)的區(qū)別,理論學(xué)得好并不必須能把賬做得漂亮,做帳的學(xué)問在帳外而不是理論本身,但是想要在財(cái)務(wù)上有所突破的話扎實(shí)的理論知識卻是必要條件。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)也有了新的體會,要想做好工作,首先要學(xué)會怎樣樣去做人。
    在剛進(jìn)部門前幾天,由于還沒有正式確定崗位,我正好趁著時光學(xué)習(xí)公司財(cái)務(wù)方面的一些規(guī)章制度。但辦公室里那種和諧而朝氣蓬勃的工作氣氛讓我懷有對正式投入工作極大的渴望,最后在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我被分配到物流組向鄧欣學(xué)習(xí)以備一個多月后全權(quán)接替她的工作。這對于一個正處在試用期而又渴望迅速成長的人來說,無非是一種賞賜。我相信這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我也努力把握這次機(jī)會,開始正式全面地接觸物流會計(jì)崗位上的種種財(cái)務(wù)工作。
    在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及欣姐的輔導(dǎo)下,我對物流會計(jì)工作和__系統(tǒng)有了深入的認(rèn)識。在處理單據(jù)的時候,首先就應(yīng)在腦海里思考該單據(jù)對應(yīng)的會計(jì)分錄是什么,然后在__系統(tǒng)中進(jìn)行處理制單,檢驗(yàn)與自我所想分錄是否一致,如此一一對照,讓自我在學(xué)校中的所學(xué),不會因智能的會計(jì)軟件而荒廢。而在具體工作中,又讓我明白作為一名財(cái)務(wù)工作者必須要細(xì)心再細(xì)心。例如,在處理付款業(yè)務(wù)時,就要注意付款計(jì)劃里是現(xiàn)金付款還是承兌付款,而承兌付款又要注意區(qū)分是本公司開出票據(jù)還是應(yīng)收票據(jù)的背書轉(zhuǎn)讓,根據(jù)具體的付款方式做出相應(yīng)的處理。雖然在這過程中遇到過無數(shù)個問題,但是在同事們的幫忙下,總是能夠簡單的解決。
    我明白,要想成為一個地道的會計(jì),只了解一個崗位的工作的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以,工作之余我也常向部門中其他組同事學(xué)習(xí),比如透過向成本組同事的學(xué)習(xí),我體會到會計(jì)工作并不是簡單的核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,比如對于成本會計(jì)而言,要學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)公司成本控制的漏洞,然后找出預(yù)防方法。雖然經(jīng)過這三個月時光的學(xué)習(xí)與工作,我已基本能獨(dú)立處理本崗位日常工作,完成自我的工作任務(wù)。但無論是在賬務(wù)的處理上,還是在與同事的溝通上,都還須極大的改善與提高。同時得到一個重要的感悟,不管是做事還是做人,職責(zé)心很重要。做每一件事情的時候,都務(wù)必認(rèn)真想想我們要對誰負(fù)責(zé),除了供應(yīng)商,我們更需對公司對自我負(fù)責(zé),這樣才能更好的完成每一項(xiàng)工作。
    同時,受物流公司濃厚的文化氛圍影響,我在工作之余用心參加公司團(tuán)委等組織的各項(xiàng)活動。并與部門同事合作榮獲__x比賽團(tuán)體第二名。協(xié)助__x大賽,并與另__名公司新員工組隊(duì)參加比賽,獲得團(tuán)隊(duì)第一名。以上是我的試用期工作總結(jié),也是對自我工作的階段總結(jié)。同時期望在以后的日子里能繼續(xù)與公司一齊飛速成長。
    試用期收獲和心得總結(jié)篇十二
    調(diào)度試用期是一個對于新員工來說極為關(guān)鍵的階段,因?yàn)檫@一階段決定了員工是否能夠成功地融入公司的大家庭,并且在接下來的工作中發(fā)揮最大的能量。我也經(jīng)歷了這個過程,今天想和大家分享一下我在調(diào)度試用期中所收獲的和所領(lǐng)悟到的東西。
    第二段:學(xué)習(xí)的收獲。
    在調(diào)度試用期中,我最大的收獲就是學(xué)到了很多新的知識和技能。在試用期的前兩周,我參加了公司組織的培訓(xùn)班,在這里,我了解到公司對于員工的要求、福利以及具體的工作流程。在接下來的時間里,我被分配到了不同的部門進(jìn)行工作,讓我深刻認(rèn)識到了公司的業(yè)務(wù)和各部門之間的緊密合作。在這個過程中,我積累了很多有用的經(jīng)驗(yàn)和技巧,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
    第三段:管理方面的領(lǐng)悟。
    在工作的過程中,我深刻體會到了一個企業(yè)的管理對于員工的重要性。公司有嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)、流程和規(guī)定,這使得員工可以有條不紊地進(jìn)行工作,并且有效地完成任務(wù)。同時,我的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理也給了我很多指導(dǎo)和支持,幫助我更好地完成工作,并且對我進(jìn)行有效的反饋和評估。這些都讓我深深感到,在一個優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,員工的工作效率和質(zhì)量會有保障。
    第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體驗(yàn)。
    在試用期中,我參與了很多團(tuán)隊(duì)協(xié)作的項(xiàng)目,在這個過程中我領(lǐng)悟到了一個人的能力是有限的,但是團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以讓我們的能力得到最大發(fā)揮。團(tuán)隊(duì)中的每一個成員都有自己的特長和優(yōu)勢,合理的分工和緊密的協(xié)作能夠讓任務(wù)更高效地完成,同時也能有更好的團(tuán)隊(duì)氛圍和個人成長。
    第五段:總結(jié)收獲和反思不足。
    在試用期的最后一天,我在回顧這段經(jīng)歷時收獲頗豐,但同時也意識到自己還有很多不足之處,如需進(jìn)一步完善自己的技能和經(jīng)驗(yàn)。總的說來,通過這段經(jīng)歷,我深刻理解到了自身的優(yōu)點(diǎn)和不足,并且有了很多具體的計(jì)劃和目標(biāo),在未來的工作中更加不斷地努力,更好地為公司、為自己服務(wù)。
    試用期收獲和心得總結(jié)篇十三
    時間過的真快,從六月初到現(xiàn)在我已經(jīng)在__中醫(yī)館工作近三個月了。轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期就要接近尾聲,這段寶貴的工作經(jīng)歷對于我這個新手來說卻是一個嶄新的開始。在醫(yī)館中每天都帶給我不一樣的收獲,這當(dāng)中充滿了歡喜和憂愁,歡喜的是和老師們相處融洽,從他們身上也看見了對工作勤勤懇懇的態(tài)度;憂愁的是自己還有很多方面有待提高,對于各種藥材的認(rèn)識不足和自身專業(yè)素養(yǎng)存在不足。但是,在各位老師的帶教、關(guān)心和幫助下不斷提高并充實(shí)了自己,在這過程中學(xué)到了很多以前沒有接觸過的東西,更重要的是學(xué)會了如何做人的道理,我想這不僅是一份工作,更重要的是給我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
    作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初次來到__中醫(yī)館,醫(yī)館的整體裝飾優(yōu)雅古典而舒心,寬敞明亮的一樓中藥房,簡樸舒心的二樓中醫(yī)診室,處處充滿了溫馨和濃濃的傳統(tǒng)文化氣息。這三個月以來,在各位老師的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)下,我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,也適應(yīng)了醫(yī)館的工作環(huán)境和工作流程,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)和不足,比如:處理問題不夠仔細(xì)認(rèn)真;工作期間出現(xiàn)的問題自己處理不當(dāng);工作流程不夠熟悉;對不經(jīng)常使用的藥斗不夠熟悉;和老師們起沖突不及時反思;思考問題不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纫幌盗袉栴},對于這些不足我會在以后的日子里虛心向老師們請教,處理好自己的情緒,互幫互助,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高自己的工作技能,也希望老師們能指出我所存在的問題,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。這些天的經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時能夠得心應(yīng)手,會考慮的更加全面。
    在醫(yī)館的這段時間里,我學(xué)到了很多也感悟到了很多,學(xué)會了如何為人處事,也敬佩巨老師一顆無私的愛心,情系百姓,心系患者,盡職盡責(zé),把患者放在第一位的這種奉獻(xiàn)精神深深打動著我??吹结t(yī)館的快速發(fā)展,我深深的感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價值和醫(yī)館共同成長,我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為醫(yī)館獻(xiàn)上一份力量,一同與醫(yī)館創(chuàng)造美好的未來。
    試用期收獲和心得總結(jié)篇十四
    時光荏苒,面對即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的2021,回望過去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自2021年__月__日進(jìn)入寬溝招待所以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個部門的職能所在。經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中受益匪淺,不斷進(jìn)步?;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠寫春秋”。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的學(xué)習(xí)和考驗(yàn)。我的本職工作是文員,現(xiàn)就進(jìn)入寬溝招待所以來的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報(bào):
    1、負(fù)責(zé)接聽電話,接待來訪人員,保持良好的禮節(jié)禮貌。
    2、負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔。
    3、做好會議紀(jì)要。
    4、辦理本部門新進(jìn)人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。
    5、負(fù)責(zé)辦公室的、信息、機(jī)要和_工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
    6、負(fù)責(zé)辦公室公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
    7、每月統(tǒng)計(jì)本部門人員的考勤并交人事做賬,留底。
    8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的任務(wù)。
    9、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
    10、負(fù)責(zé)資料室的保管工作,做好圖紙資料出入庫的登記。
    11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門各項(xiàng)工作制度,及時向上級傳遞請示、匯報(bào),及時反饋及落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
    12、管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
    13、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作。
    回顧過去一年的工作,有付出,也有收獲,更有差距和不足。即將到來的20__對我來說意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在以后的工作中我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不但進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
    作為工程部辦公室的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
    試用期收獲和心得總結(jié)篇十五
    工作人生中,每一個人都會經(jīng)歷工作試用期。這個階段是新員工熟悉公司環(huán)境、適應(yīng)崗位職責(zé)的重要時間段,也是公司考察新員工表現(xiàn)的一段時間。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)工作技能,積極融入團(tuán)隊(duì),我在試用期中吸取了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這些收獲對我的職業(yè)生涯有著重要的啟示。
    第二段:適應(yīng)團(tuán)隊(duì)。
    在試用期中,剛加入一個團(tuán)隊(duì)會很陌生,需要適應(yīng)新環(huán)境、新人際關(guān)系。為快速融入新環(huán)境,我主動與同事交流、了解,以求平穩(wěn)過渡。通過溝通,我逐漸了解到團(tuán)隊(duì)成員各自的工作特點(diǎn)和職責(zé),了解公司的業(yè)務(wù)流程,更明確地認(rèn)識到自己在其中的位置和角色。與此同時,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能水平,為自己開辟更多成長的機(jī)會。
    第三段:工作技能提升。
    在工作試用期中,我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還需要不斷學(xué)習(xí)和提高。尤其是針對公司的業(yè)務(wù)流程,我需要更深入地學(xué)習(xí)和掌握,以提升工作效率和質(zhì)量。我通過參加公司的內(nèi)部培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,在工作中不斷突破自己的限制。這也讓我意識到,職場能力的提升需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,而不是停留在過去的成果上。
    第四段:明確目標(biāo)。
    工作試用期的時間不長,但對于職業(yè)生涯的規(guī)劃來說卻是非常重要的。在這個階段,我認(rèn)真考慮了自己未來的職業(yè)道路。在明確了自己的職業(yè)目標(biāo)后,我開始加強(qiáng)與相關(guān)領(lǐng)域的溝通,尋找更多的學(xué)習(xí)和進(jìn)步機(jī)會。做好職業(yè)計(jì)劃,不僅有助于提高個人職業(yè)素質(zhì),還可以在公司中找到自己的價值和發(fā)展定位。
    第五段:結(jié)語。
    工作試用期是每個職場新人必經(jīng)之路,也是一段極具挑戰(zhàn)性的旅程。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、適應(yīng)環(huán)境、不斷提高自己的個人能力和發(fā)展計(jì)劃,我在工作試用期中吸取了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),也收獲了自己職業(yè)生涯發(fā)展的足夠信心。在今后的職業(yè)生涯中,我將會繼續(xù)不斷摸索和學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì),積極進(jìn)取,創(chuàng)造屬于自己的精彩。
    試用期收獲和心得總結(jié)篇十六
    試用期間是新員工加入公司的第一個階段,也是員工適應(yīng)新環(huán)境、新工作、新任務(wù)、新協(xié)作模式的階段。它不僅是新員工展示自己、證明自己的機(jī)會,也是老員工了解新員工、培養(yǎng)新員工的機(jī)會。在試用期間,我學(xué)到了很多東西,領(lǐng)悟了一些道理和方法,也有了不少收獲和心得。以下我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn),分享一些這方面的感悟。
    第二段:收獲。
    在試用期間,我最大的收獲是獲得了一個更廣闊的平臺和更深入的認(rèn)知。在這個平臺上,我遇到了很多新事物,接觸了很多新奇的技術(shù)和知識,認(rèn)識了很多優(yōu)秀的人才和同行,發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足和差錯。通過對這些事物的了解和體驗(yàn),我不僅實(shí)現(xiàn)了自我提升和發(fā)展,也為公司帶來了一些創(chuàng)新和改進(jìn)。特別是在技術(shù)方面,我學(xué)會了很多新的編程語言、框架和思路,掌握了很多新的工具和技巧,具備了更深入的專業(yè)知識和技能。這些收獲不僅方便了我的工作,也提高了我的競爭力和市場價值。
    在試用期間,我也有了一些心得和體會。首先,要積極主動地面對挑戰(zhàn)和困難,并不斷地解決問題和提升自己。不要怕失敗和犯錯,反而要從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷地優(yōu)化和改進(jìn)自己的工作和方法。其次,要注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作,融入公司文化和價值觀,做到與眾不同和與眾相融,積極參與公司的各種活動和項(xiàng)目。這樣不僅有助于增強(qiáng)個人的自信和凝聚力,也能推動團(tuán)隊(duì)協(xié)作和業(yè)務(wù)發(fā)展。最后,要保持謙虛和熱情,不斷地學(xué)習(xí)和探索,擴(kuò)寬自己的視野和思路,提高自己的綜合素質(zhì)和能力。
    第四段:克服挑戰(zhàn)。
    在試用期間,我也遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。例如,我之前從未接觸過的技術(shù)和工具,在面對新的需求和問題時,我往往被束縛在舊有的思路和方法中,很難找到新的解決方案。此外,由于整個公司的規(guī)模和流程比較復(fù)雜,有時候需要與很多不同的部門和人員協(xié)調(diào)和工作,需要花費(fèi)大量的時間和精力,而有時候又無法保證一次性成功。但是,我一直在努力克服這些挑戰(zhàn),通過與同事的交流和溝通,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,通過不斷地迭代和優(yōu)化,最終成功地完成了很多項(xiàng)目和任務(wù)。這些經(jīng)驗(yàn)對我以后的工作和生活都很有幫助。
    第五段:總結(jié)。
    試用期間是一段既充滿挑戰(zhàn)又充滿機(jī)會和收獲的時間。在這段時間里,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和探索,注重技能的提升和慢慢地融入公司文化價值觀。我們還需要注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作,培養(yǎng)良好的職業(yè)態(tài)度和工作習(xí)慣,共同推動公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和提升公司價值。當(dāng)然,在這個過程中我們也會遇到很多的挑戰(zhàn)和困難,但這都是我們成長和發(fā)展必須面對的一部分。只要我們不斷地克服困難,不斷地優(yōu)化自己的方法和工作,一定會在試用期間留下一段歷史,同時也收獲一份有意義的經(jīng)驗(yàn)。
    試用期收獲和心得總結(jié)篇十七
    試用期是許多職場新人必經(jīng)之路。在這段時間里,我們需要適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境,同時也要表現(xiàn)出自己的能力和價值。試用期雖然短暫,但它是人生中重要的一段成長歷程,也是我們印證自己職業(yè)道路的過程。在試用期間,我學(xué)到了很多東西,并且取得了一些收獲和心得體會,分享給大家。
    二、收獲:“理解公司文化,融入團(tuán)隊(duì)”
    在試用期間,我們不僅要了解公司的業(yè)務(wù)和規(guī)定,還要逐步了解公司的文化和價值觀。只有理解公司文化,我們才能更好地融入團(tuán)隊(duì),更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和價值。在我的試用期中,我積極主動地與公司老員工交流,了解公司文化和團(tuán)隊(duì)氛圍,適應(yīng)公司的環(huán)境和氛圍。這讓我更好地融入團(tuán)隊(duì),也讓我在日后的工作中更加游刃有余。
    三、收獲:“提升專業(yè)能力,積累經(jīng)驗(yàn)”
    在試用期間,我們能夠?qū)W習(xí)并掌握公司相關(guān)的專業(yè)技能,并與老員工和同事一同工作,積累經(jīng)驗(yàn)。在我的試用期中,我積極主動地學(xué)習(xí)公司相關(guān)領(lǐng)域的知識,不斷地去提升自己的專業(yè)技能,同時在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。這讓我日后能更加熟練地應(yīng)對工作中遇到的問題,做出更為理性和專業(yè)的決策。
    四、心得體會:“始終保持積極態(tài)度”
    在試用期間,我們或許會遇到一些挫折和困難,但我們不能因此而喪失信心,而是應(yīng)該保持積極態(tài)度去面對這些困難,并且不斷在實(shí)踐中進(jìn)行探索。在我的試用期中,我始終保持著樂觀和積極的態(tài)度,通過不斷地嘗試和學(xué)習(xí),一步步的適應(yīng)公司的環(huán)境和節(jié)奏,最終成功地完成了試用期的工作任務(wù)。積極態(tài)度是我們前行的動力和保障,同時也能夠吸引更多的機(jī)會和資源。
    五、心得體會:“耐心等待機(jī)會,抓住機(jī)會展示自己”
    在試用期間,我們雖然是新人,但是不應(yīng)該因此而失去向上的動力和抱負(fù)。我們應(yīng)該通過耐心等待機(jī)會,并且抓住這些機(jī)會去展示自己的價值和能力。在我的試用期中,我通過不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力,同時也積極表現(xiàn)自己,通過出色的表現(xiàn),我成功爭取到了一次升職的機(jī)會,并且得到了老板和同事們的信任和認(rèn)可。正是這樣的機(jī)會讓我在職場上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
    六、結(jié)語。
    試用期是一段富有挑戰(zhàn)性和成長性的經(jīng)歷。在這段時間里,我們需要從各個方面去適應(yīng)職場的環(huán)境,并且積極探索和嘗試,不斷提升自己的能力和價值。正是這樣的努力和汗水,才會得到收獲和回報(bào),也讓我們更加堅(jiān)定了自己的職場方向和目標(biāo)。
    試用期收獲和心得總結(jié)篇十八
    調(diào)度試用期是許多公司用來考察員工能力的時間段。在這個期間,新員工需要適應(yīng)工作環(huán)境,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,掌握工作技能,并且在實(shí)際工作中不斷提升自己的能力和素質(zhì)。在這篇文章中,我將分享我的調(diào)度試用期收獲和心得體會。
    第二段:認(rèn)真對待工作。
    在調(diào)度試用期間,我認(rèn)真對待每一個工作任務(wù),努力完成每一個工作目標(biāo)。我發(fā)現(xiàn),工作態(tài)度是非常重要的,它不僅關(guān)系到工作效率,更重要的是影響到自己的工作質(zhì)量和職業(yè)發(fā)展。因此,我在工作中認(rèn)真對待每一個細(xì)節(jié),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
    第三段:學(xué)會傾聽和溝通。
    在工作中,聽取他人的建議和意見是非常重要的。我在調(diào)度試用期間充分認(rèn)識到這一點(diǎn),并且和同事、上司之間建立了良好的溝通渠道,加強(qiáng)了相互之間的交流。在溝通中,我不僅學(xué)習(xí)到了更多的專業(yè)知識,還能收獲更多的感悟和經(jīng)驗(yàn),并且提高了自己的溝通能力。
    第四段:不斷學(xué)習(xí)和提升。
    工作是不斷學(xué)習(xí)和提升的過程,在調(diào)度試用期間,我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),掌握了更多的專業(yè)知識和技能,增強(qiáng)了自信心和競爭力。同時,我也不斷的審視自己的工作表現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,并且制定改進(jìn)方案,以期更好的發(fā)揮自己的能力。
    第五段:總結(jié)和展望。
    調(diào)度試用期是我職業(yè)生涯中非常重要的經(jīng)歷,我在這段時間中收獲了很多。我也認(rèn)識到自己的不足和需要提高的方面。我相信,在今后的工作中,我將會繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力和素質(zhì),更好的為公司做出貢獻(xiàn)。
    試用期收獲和心得總結(jié)篇十九
    時光如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
    回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
    很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
    下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容。
    溫馨提示55份;部門會議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。
    在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。
    1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。
    2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。
    3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;。
    當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
    4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;。
    7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
    很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
    我從20x6月1日西苑物業(yè)正式成立后,接管西苑物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這7個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下:
    一、規(guī)范行為。強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高。
    1.管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
    2.對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時贊美等工作規(guī)程。
    3.員工按時上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
    4.員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
    二、規(guī)范服務(wù)。
    1.認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
    2.建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本。
    3.客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報(bào)主管,請示工作。
    4.每月對住戶來電來訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。
    接待來電來訪共計(jì)2385件,其中住戶咨詢155件,意見建議43件,住戶投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務(wù)626件,表揚(yáng)23件。
    5.辦理小區(qū)id門禁卡4571張,車卡380張,非機(jī)動車張。
    6.建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)23盒。
    同時,初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
    三、房屋管理深入細(xì)致。
    及時處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計(jì)較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn),真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
    四、對房屋管理維護(hù)。
    1.對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
    2.對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。
    針對住戶反映的問題,落實(shí)維修。
    五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。
    建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報(bào)告學(xué)?;I建。
    六、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求。
    監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
    七、綠化工作。
    生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
    八、賬目管理詳實(shí)清晰。
    根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,對于每一筆進(jìn)出帳,分門別類記錄在冊。同時認(rèn)真核實(shí)收據(jù)、錢、票記錄,做好票據(jù)管理,及時上交,領(lǐng)用。短短7個月以來,領(lǐng)用收據(jù)51本,已上交42本,正使用4本,備用5本。上交現(xiàn)金共計(jì):x元,其中辦證制卡為x元。
    九、宣傳文化工作方面。
    共同進(jìn)步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),及時向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。
    每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù),期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。
    多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“x年新春歌舞會”活動。
    十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)。
    本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份,收回份,總體對物業(yè)管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為。
    經(jīng)過7個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認(rèn)識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠(yuǎn)來看,其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對同事還是對住戶,誠實(shí)本身就是的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持?!皠诔昃樱斓莱昵凇?。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體,隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發(fā)展和生存的前提。
    這七個月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時,希望能有機(jī)會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更多的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
    新的一年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作目標(biāo),讓我們西苑物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!“西苑物業(yè),加油!!!”