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醫(yī)院院長年終工作報告篇一
20xx年,晉江xxxx醫(yī)院在上級衛(wèi)生主管部門的正確領導下,繼續(xù)深化“以提高醫(yī)療服務質量核心,努力構建和諧醫(yī)患關系”的醫(yī)院管理年活動。醫(yī)院本著“尊重生命、關愛健康、平價為民、醫(yī)療助民、服務便民”的宗旨,傾情打造“全院、全員、全心全意、全面全程”的服務體系,全面構建“醫(yī)患零距離、質量零缺陷、服務零投訴、環(huán)境零污染、保障零障礙”的晉江醫(yī)患和諧醫(yī)院。
今年以來醫(yī)院進一步提高醫(yī)務人員技術水平和服務質量,注重提高醫(yī)務人員小專科大綜合服務能力的培養(yǎng),打造醫(yī)院特色??疲栽鰪姾诵母偁幠芰桶l(fā)展能力為目的。強化醫(yī)院文化建設,突出外科以及男性泌尿生殖系統(tǒng)診療特色;強化醫(yī)護“三基三嚴”培訓考核,加強醫(yī)療文書書寫規(guī)范,院感管理以及醫(yī)療服務水平;美化醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,加強人才培養(yǎng)更新醫(yī)療設備。醫(yī)院各方面工作均取得了一定成績?,F(xiàn)回顧總結如下:
副主任醫(yī)師:。
主治醫(yī)師:。
西藥藥師:。
中藥藥師:。
檢驗師:。
檢驗士:。
主管護師:。
護士:。
其它衛(wèi)技人員:。
預防保健科、內科、外科、婦科、眼耳鼻咽喉科、中醫(yī)科、急診醫(yī)學科、醫(yī)學檢驗科、醫(yī)學影像科(放射、b超心電)。
1、醫(yī)院住院床位xx張,年住院人數(shù)xx人;醫(yī)院全年總診療xx千余人次,其中急診人次xx余人次,預約診療人次xx余人次;醫(yī)院年營業(yè)額達xx萬元。
2、切實改善醫(yī)療服務水平,加強醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育,使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務的思想,堅持“以病人為中心”的服務理念,不斷提高醫(yī)療服務水平;切實提高醫(yī)療服務質量,醫(yī)療質量安全事關群眾的健康安危,是醫(yī)療服務的生命線,是醫(yī)院管理的核心內容和永恒主題。加強醫(yī)療質量管理,狠抓規(guī)章制度的落實,時刻堅持以質量為核心,以質量安全為主題,認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責,嚴格執(zhí)行診療技術常規(guī),把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)之中;創(chuàng)新服務流程,優(yōu)化診療環(huán)境。
3、加強醫(yī)院物價管理工作,嚴格按照泉州市物價標準收費,不多收費,亂收費,做到盡量讓病人在我院少花錢,看好病。建立物價公示制度,每日清單制,未發(fā)生患者對我院收費不滿意的投訴。繼續(xù)推進“質量放心藥房”工程。
4、傳染病管理方面,作為基層民營醫(yī)院,要嚴格按照上級部門的指示和要求,認真管理我院傳染病工作。為了更好作好傳染病管理工作,在加強傳染病管理工作中,先后組織全員培訓:《重點傳染病防治培訓》《甲型xxxx流感防控》《手足口診療規(guī)范》,培訓各崗位人員。
5、依法妥善處置醫(yī)患糾紛,依據(jù)有關法律法規(guī),把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,維護醫(yī)患雙方的`合法權益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》、《侵權責任法》成立了醫(yī)院醫(yī)療糾紛協(xié)調處理小組,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,建立健全醫(yī)患糾紛預防處置機制,周密落實相關防控措施,努力化解各類醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)惡性的事件。
6、我院努力構建安全生產長效機制,進一步規(guī)范安全生產管理,提升安全生產水平,有效防范各類事故發(fā)生,定期組織重點崗位工作人員學習培訓,落實各項內部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫、配電室、門診、倉庫等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材完好。醫(yī)院始終堅持院領導帶班,總值班24小時在崗,隨時處理各種問題。病區(qū)醫(yī)護人員定時巡視,重點科室加強管理。通過人防、物防、監(jiān)控防三結合的全面落實,使醫(yī)院年內無被盜、火災、等事件的發(fā)生,認真完成新一輪“安全生產三年行動”各項工作。
7、“三基”考核方面,作為一項最基礎的“三基”考核,我們的動機和出發(fā)點是鼓勵自學為主,基礎醫(yī)學重點突出基礎知識《診斷學基礎》、《解剖學》、《藥理學》、《檢驗學》、《急救》、《心電圖》《常見×片閱片》及《醫(yī)學臨床“三基”訓練護理分冊》等基礎醫(yī)學知識。
8、建立了各項規(guī)章制度(制定了醫(yī)生工作職責,護士工作職責),醫(yī)生嚴格執(zhí)行“首診負責制”,護士執(zhí)行“三查七對”,加強查房制度,每周定期對各科室的工作進行檢查,包括病例規(guī)范、處方書寫、門診登記、婦科各項登記、科室各種登記記錄,規(guī)范門診病人、住院病人的管理。業(yè)務院長主抓十項核心醫(yī)療管理制度,由醫(yī)務科組織學習并具體實施。結合醫(yī)院工作實際,進一步完善了各項工作制度,術前討論和疑難危重病例討論制度。加強了醫(yī)護人員的基礎理論、綜合技能的各種培訓,使相關的醫(yī)護人員在技術上得到了進一步的提高。
9、“兩非”專項整治工作方面,計劃生育是我國基本國策,全院員工對此有高度的認識,按市衛(wèi)生局要求分別與b超工作人員鑒訂了責任狀。在各相關科室張貼了“禁止非醫(yī)學要求做胎兒性別鑒定”的警示牌。嚴禁非醫(yī)學需要胎兒性別鑒定和選擇性終止妊娠。對b超檢查患者實施了第二代身份證讀卡器,并實行全程監(jiān)控。對妊娠十四周以上孕婦需b超檢查患者實行雙人雙鑒定登記制度。扎實推進上級部門關于“兩非”工作的布置任務。
10、在思想政治教育方面,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真學習黨的十八大精神,繼續(xù)深入學習和貫徹黨的方針政策,與時俱進,認真完成上級部門下達的各項任務。加強精神文明建設,醫(yī)院在醫(yī)療工作中堅持把精神文明建設作為醫(yī)務人員的“靈魂工程”來抓,作為構建和諧醫(yī)院的載體。以醫(yī)德醫(yī)風建設為突破口,教育廣大職工換位思考,設身處地為患者著想。積極參與社會公益事業(yè),走進xxx敬老院,給老人獻愛心,送溫暖。提倡“人道、博愛、敬業(yè)、利民”的八字院訓,努力營造團結溫馨、愛崗敬業(yè)、積極向上、務實進取的醫(yī)院文化氛圍。目前,我院有些方面也存在不足與缺陷,也清醒地認識到了xx醫(yī)療市場充滿的機遇與挑戰(zhàn)。展望20xx年,只有進一步提高醫(yī)院的管理水平和綜合服務能力,才能在晉江的醫(yī)療市場獨樹一幟。今后,我們將繼續(xù)把“創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”作為工作追求,立足本職,注重實效,努力做好上級主管部門交給的各項工作任務。
醫(yī)院院長年終工作報告篇二
豐收的20xx年已經過去了,富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經來到了?;仡欉^去的一年,在區(qū)委、政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的xx屆x中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質量、促進醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展。現(xiàn)總結如下:
一、完成的各項工作指標。
1、全年門診:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手術:268人次;。
4、全年總收入:x萬元。
﹙一﹚順應轉型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導員工正確對待這一轉型,由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經驗的原xx市第x人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結,很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領導空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領導不可少。所以經過群眾推薦,領導研究很快選定了五位中層領導,明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師就是我們新聘任大內科主任之一。相繼又成立了院務會,并進行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后,我院又參照有關單位經驗,結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務。
作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質量建設,百年大計,質量第一。質量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質量。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍,醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經濟效益和社會效益。
總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結,齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫(yī)院院長年終工作報告篇三
生活美滿、合家幸福!
剛剛過去的2005年,是黨和國家歷史上具有重大意義的一年,西部大開發(fā)繼續(xù)推進,十六屆四中全會精神深入人心,振興老工業(yè)基地戰(zhàn)略前景喜人。對我院來說,它更具有里程碑式的歷史意義。自2004年正式劃歸x大學以來,我們x院以建設“全面應用高新技術醫(yī)院”為目標,破舊革新、與時俱進,使這所百年老院在最短的時間內擺脫了計劃經濟體制的桎梏,成功完成企業(yè)單位向事業(yè)單位的轉制;我們大力引進國內一流的醫(yī)學人才設備,整合醫(yī)療資源、加強科研創(chuàng)新,全面推進醫(yī)院整體建設,出色完成了建院初既定的工作任務;我們廣開門戶,遍交賓朋,注重營銷宣傳,精神文明建設成績斐然,在強手如林的醫(yī)療市場中,具備了一定的競爭力和發(fā)展后勁,實現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展。
這一切令人鼓舞、催人奮進。
歲末聚首,心潮澎湃。身為一院之長,我深知一所醫(yī)院的成長凝聚著每一名醫(yī)護工作者的智慧與汗水。透過一排排同比增長的數(shù)據(jù)背后,我看得到你們輝映在護士站里的笑容,看得到你們穿梭在病房里匆匆的腳步,也看到了你們佇立在無影燈下年輕的和不再年輕的背影……我感謝你們,同時我也堅信有了我們醫(yī)大四院1230名職工的敬業(yè)樂群,鼎新高效,我們未來的每一場戰(zhàn)斗都將無往而不勝!
采眾長,拓寬眼界,看到差距,奮起直追。
總之,新的一年,挑戰(zhàn)將與機遇并存,轉折將與發(fā)展攜手,希望。
將與夢想齊飛!
希望在前,云帆高掛。我親愛的朋友們,我并肩前行的同事們,新年的鐘聲已經敲響,新的起跑線已經刷新,讓我們同舟共濟、自強不息,繼續(xù)推進醫(yī)院事業(yè)持續(xù)健康向前發(fā)展;讓我們用天生我才的豪情,生命不息的激情共同創(chuàng)造x更加燦爛輝煌的明天!
《醫(yī)院院長新年賀詞》來源于本網(wǎng)會員分享,歡迎閱讀醫(yī)院院長新年賀詞。
醫(yī)院院長年終工作報告篇四
首先歡迎各位領導來我院檢查指導財務工作。一年來,我們財務人員在院黨委的正確領導下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,認真學習精神,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,努力學習業(yè)務知識,團一致,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標,較好地完成了各項工作任務。匯報如下:
一、今年新開展的主要工作。
2、為適應社會主義市場經濟的需要,規(guī)范財務行為,提高財務管理水平,經院辦會研究決定,我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下,財務機構、人員進行了調整,全院財務人員實行了集中管理,財務科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇,調動了全科人員的積極性,特別是各組組長認真負責,開拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財力非常困難、資金不足、設備老化,嚴重制約著我院的業(yè)務發(fā)展,院領導不等、不靠,積極籌措資金,走負債經營求發(fā)展的路子,申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進大型醫(yī)療設備,貸款總額200萬美元。財務科積極主動跑衛(wèi)生廳、財政、計委、銀行、經委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保、轉貸等工作,投入了很大精力。
4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運用了收入、成本、目標、質量考核等多項指標,環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時,注意了節(jié)約;在考慮經濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務質量;兼顧收入、成本、質量,向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來,極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務收入486萬元,比去年同期473萬元增長了2.7%,今年4-10月份業(yè)務收入1609萬元,比去年同期業(yè)務收入1191萬元,增長了35%。
5、做好iso9000文件編寫工作,受到領導好評。在醫(yī)院iso推行辦指導下,我們認真負責,開動腦筋,集思廣益,組織科內人員反復討論,共編寫73個財務作業(yè)指導書,并受到醫(yī)院的通報表揚。
6、年初我院對全院各科室的固定資產進行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產臺賬,保證了我院固定資產管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。今年下半年,為了進一步加強固定資產專項管理,我院在財務集中管理的基礎上,專門成立了財產物資組,目前我們正為固定資產的網(wǎng)絡化管理做各項準備工作,以進一步提高固定資產的管理水平和使用效率。
通過這幾項工作的開展,我們收獲非常大,學到了很多東西,開闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時,經常到書店查找有關企業(yè)成本核算管理知識,參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經營時,我們學習關于如何利用財務杠桿進行負債經營。了解了國際負債率和我國規(guī)定負債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負債,將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經濟效益,但是,只要負債,就有財務風險,我們將盡努力做好風險預警、控制、管理等工作??傊?,有付出就有收獲。
二、各項日常工作圓滿完成。
1、嚴格遵守財經法律、法規(guī),健全了費用報銷制度及審批規(guī)定,并能認真執(zhí)行,層層把關,堅持原則,不徇私情。
2、積極做好經濟管理工作,為領導及時提供經濟信息,今年召開了兩次財務經營分析會議,對我院財務運行情況進行階段性全面分析,看到成績,發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,保證了我院經濟活動有序順利開展。
3、完成了省物價局、省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務項目成本測算工作。搜集了上萬個數(shù)據(jù),填制各種表格,分攤計算出我院近三百項醫(yī)療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本,寫出了《醫(yī)療服務項目成本測算分析報告》。完成10項新的醫(yī)療收費項目及收費標準的申報工作。按物價局的要要求,我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作,我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費,無亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價管理規(guī)定、病人投訴制度、價格維護制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費行為,使物價管理上了新水平。
4、讓病人“看放心病、交明白錢”,自今年以來,我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,尊重病人的知情權,為不影響工作,住院處利用晚間調整了軟件程序,5月份在實行“日日清”的基礎上,逐步實行“項項清”,此項工作方便了病人,得到了群眾的認可。真正做到了讓病人“看放心病、交明白錢”。也促使了醫(yī)院加強管理,規(guī)范醫(yī)務人員的行為,合理檢查,合理用藥,提高了診療質量和水平。
醫(yī)院院長年終工作報告篇五
各位代表,同志們:
一、去年工作回顧。
過去的一年,全院干部職工緊緊圍繞醫(yī)院“28字”發(fā)展戰(zhàn)略,以創(chuàng)建三甲名院和幸福醫(yī)院為目標,同心同德,真抓實干,各項工作取得了顯著成效,醫(yī)院連續(xù)五年實現(xiàn)了跨越發(fā)展。
---發(fā)展指標優(yōu)化高效。門診診療130711人次,增長32.49%;住院5467人次,增長12.8%;編制床位使用率152%,平均住院55.6天,床位周轉9.8次;心理醫(yī)院沒有受到維修影響,診療人次增長59.23%;醫(yī)療收入增長8%,為醫(yī)院發(fā)展做出了貢獻。完成司法鑒定152例,殘疾鑒定1377例,慢病鑒定214例,健康體檢2167人次;物理治療4.8萬人次,收入895萬元,增長232%;藥占比下降2.64個百分點,純收入增加3.08個百分點,還實現(xiàn)了門診量過十萬人、醫(yī)療收入過億的兩個歷史性跨越!
---醫(yī)療質量持續(xù)改進。以迎接三甲復審為牽動,進一步強化內涵建設。召開了醫(yī)療質量與安全專題會議,加強了醫(yī)療核心制度的貫徹落實。舉辦了電子病歷培訓班,健全了三級質量控制體系。推行臨床路徑管理,啟用病案管理軟件,提高病案管理質量。開展疑難病例討論28次、示教查房42次、院際會診32次;深化整體護理模式,推進優(yōu)質護理示范工程,實行風險評估和不良事件報告制度,加強分級培訓,提高專業(yè)技能。三甲迎評按計劃進行,編印流程、規(guī)范、指南等14種,開展了四輪模擬檢查,職工三甲知識考試參與率達到92%。我院醫(yī)療質量正朝著科學化、規(guī)范化的方向穩(wěn)步邁進!
---醫(yī)院功能更加完善。壯大了綜合醫(yī)療??谇弧D科診療1654人次,平均增長51%。神經內科診療3805人次,收治住院373人次,綜合醫(yī)療能力得到提升;強化兒少心理服務。開展中高考服務月,推行自閉癥系統(tǒng)治療;突出中醫(yī)特色。成立中醫(yī)門診和調理室,開展中醫(yī)中藥、針灸推拿等特色服務,深受患者歡迎;延伸心理服務。成立心理咨詢室,個體咨詢1618人次,團體治療138次;增開檢測項目。爭取資金188萬元購置了數(shù)字胃腸機、全自動血沉檢測儀、尿常規(guī)自動檢測儀。開展了心臟、頸部血管b超、血凝四項檢查,心電報告實現(xiàn)了集中審核發(fā)送?;炇耀@省級室間質控四項優(yōu)秀。經過審批安神補心膠囊投入使用,保住了自主品牌,滿足了患者需求。
---科研學術穩(wěn)步推進。完善了《科研經費管理使用辦法》,制定了《碩士研究生招生和導師管理方案》,強化碩士研究生導師團隊建設,提高帶教質量。開展省級科研4項,已經結題兩項。完成市、院級科研各3項。與中國醫(yī)科大學朱剛教授合作,開展《精神分裂癥基因多態(tài)性研究》項目進展順利。先后有8個省市14家醫(yī)院前來招聘洽談,學生就業(yè)率、考研率逐年提升。
---基礎建設更趨完善。
教學。
樓已經完成了主體建設,今年7月將投入使用;完成了一病區(qū)搬遷和慢性女病房籌建,修建的污水站、發(fā)電機組已經投入使用,全國首家配備了安檢門;爭取資金完成了門診樓電氣維修等四項安全隱患整改工程,解除了困擾我院多年的雙回路備用電源的問題。自籌資金粉刷了住院樓各病區(qū),全部更換了電視、空調,改善了患者住院條件。
---文化建設卓有成效。開展了傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值觀學習踐行活動,建立了傳統(tǒng)文化學習沙龍,組織了傳統(tǒng)文化經典誦讀比賽,舉辦了道德講堂8期;深入推進人文化服務,下發(fā)了《人文化服務實施方案》,制定崗位人文化服務公約,開展人文化服務人人談人人做活動,使人文化服務理念成為大家的思維方式、行為習慣和自覺行動。全院形成了學習傳統(tǒng)文化、踐行傳統(tǒng)美德的良好氛圍。
---作風建設不斷加強。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,對照“四面鏡子”,聚焦“四風”建設,召開民主生活會,敢于揭短亮丑,堅持不走過場,認真查擺領導班子和各級干部存在的問題,做到立查立行立改。領導班子深入基層,聽民意,惠民生,解決職工和患者的實際困難28件,教育活動取得了顯著成效。加強廉政文化建設,落實廉政風險防控。貫徹中央“八項規(guī)定”,加強“九不準”教育監(jiān)管和行政效能監(jiān)察,嚴肅查處違紀違規(guī)問題,有4名職工受到嚴肅處理。全院形成了風清氣正、積極向上的良好氛圍。醫(yī)院榮獲市青年文明號、學習型領導班子標兵等5項榮譽。
---社會影響全面提升。經衛(wèi)計委推薦,國家機關團工委調研團來我院跟班實踐,他們撰寫的長篇力作《精神衛(wèi)生,你正視過嗎?》,在司法部主辦的《法律與生活》雜志發(fā)表。《中國醫(yī)院管理》雜志連續(xù)兩期刊發(fā)醫(yī)院專題報道。在匯集了美國、韓國、澳大利亞等國際頂級專家的青島國際醫(yī)學高峰論壇會上,我院的“人文化在醫(yī)院管理中的運用”專題講座,受到與會者一致好評。在中國醫(yī)院管理年會、省精神衛(wèi)生論壇、省??漆t(yī)院管理等會議上,我院做專題講座8次,接待了來自浙江、江西、遼寧等地20多家醫(yī)院學習考察。承辦的衛(wèi)生系統(tǒng)乒乓球賽,充分展示了醫(yī)院嶄新的精神風貌,主辦的市心理衛(wèi)生協(xié)會換屆會議,確立了我院在全市的專業(yè)核心地位。
---職工利益充分保障。開展了“樹人文精神,建幸福家園”系列活動,讓職工充分享受到醫(yī)院大家庭的溫暖。提高了工人勞保標準,發(fā)放了封閉病區(qū)護士滿勤獎,購買了醫(yī)療責任保險。完成了801名職工的健康體檢,慰問傷病職工67人次,大病救助9人次,42名職工領取了休假旅游補助。職工人均年收入在去年增加2.6萬元的基礎上,今年又增加1.5萬元。至此,我院歷史遺留的職工政策福利待遇問題,在本屆班子基本全部解決了!
各位代表、同志們,今年是醫(yī)院連續(xù)跨越發(fā)展的第五年?;仡欉^去的一年,是醫(yī)院功能更完善,收入結構更優(yōu)化,總收入和純收入提高幅度更大的一年;是精細管理更科學,質量標準更規(guī)范,發(fā)展步伐更加堅實的一年;是職工幸福指數(shù)更高,社會影響更大、醫(yī)院地位顯著提升的一年。這些成就的取得,凝聚著全院干部職工的集體智慧、辛勤勞動和無私奉獻,是我們用真心謀劃,用真情做事的結果。在此,我代表醫(yī)院黨政班子,向辛勤工作在各個崗位的干部職工,以及支持你們工作的家人,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
雖然醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢良好,但也存在一些不容忽視的問題。一是制度的貫徹和執(zhí)行力度不夠,規(guī)范化、精細化、科學化管理還不到位;二是對病人的風險評估預測防控能力不夠,特別是對軀體疾病的診治能力缺乏;三是人文化服務還沒有全部深入人心,表情冷漠、方式粗暴的問題還仍然存在,個別醫(yī)護人員甚至態(tài)度蠻橫、野蠻待患、故意刁難,與人文化服務的要求差距甚大;四是學習氛圍不濃,科研能力較弱,與國內三甲名院的要求不相適應;五是個別職工責任心不強,崗位履職不好,不按規(guī)章操作,甚至玩忽職守,以致于出現(xiàn)了兩起醫(yī)療不良和糾紛事件,突破了年度“雙零”目標中,醫(yī)療糾紛零出現(xiàn)的目標,給醫(yī)院造成了較大的負面影響和經濟損失,教訓極其慘痛。
千里之堤毀于蟻穴。發(fā)現(xiàn)問題、正視問題、解決好問題,不但是對事業(yè)負責、對醫(yī)院負責、更是對自己負責。我堅信,醫(yī)院有團結務實的領導班子,有勇于擔當?shù)闹袑痈刹?,有精益求精的專家團隊,有奮進向上的職工隊伍,所有前進中的問題一定會得到很好解決!
二、形勢任務。
從醫(yī)院現(xiàn)階段所處的形勢看:我們醫(yī)院實現(xiàn)連續(xù)五年高速發(fā)展。從主要數(shù)字指標來看:年門診量由兩萬多人次,突破十三萬人次;日在院患者由300多人猛增到926人;醫(yī)療業(yè)務收入由兩千多萬元,突破億元大關;從發(fā)展的品質來看:學科建設日趨成熟、人才建設成效顯著、服務功能全面拓展、醫(yī)院管理更加規(guī)范、業(yè)內地位日漸提高,技術應用已經步入系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化的發(fā)展軌道。今后,醫(yī)院的發(fā)展要由保生存、保福利,向全面健康發(fā)展轉變;由注重經濟效益,增加經濟總量,向注重提高質量內涵和實施人文化服務轉變;由注重醫(yī)院基礎硬件建設,向多角度、全方位,軟硬件整體提升轉變。使我們的醫(yī)院由打基礎、?;?、抓管理、惠民生,向建機制、強內涵、抓規(guī)范、重人文的全面提升,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展歷史上的再一次新跨越。
把握當前醫(yī)院發(fā)展所處的新形勢,認清國內政策走向的總趨勢,遵循醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)揮醫(yī)院近幾年積累的優(yōu)勢,抓住醫(yī)院難得發(fā)展機遇,把不利因素轉化為有利條件,把思想壓力轉化為工作動力,我們就一定會適應新常態(tài),謀求新發(fā)展。為此,今年我們著重在五個方面下足功夫。一是在提升醫(yī)院內涵建設上下功夫。采取新措施、使用硬手段,建立新機制,切實提高醫(yī)療質量、教學質量、科研學術質量;二是在加強依法治院上下功夫。就是依法依章管理,精簡完善制度,監(jiān)督執(zhí)行制度,讓醫(yī)院的各項工作在制度的框架內高效運行,用硬手段約束行為底線,做到有章可依,違法必究;三是在保障醫(yī)院安全上下功夫。突出監(jiān)管責任,規(guī)范技術流程,嚴格隱患整改,確保生產安全、醫(yī)療安全、政治安全、輿情安全;四是在人文化服務上下功夫。人文化服務大有可為,大有作為,是醫(yī)院發(fā)展軟實力的硬手段、金品牌。所以,全院職工的服務意識要有新轉變、精神狀態(tài)要有新提升、服務措施要有新動作、服務水平要新提高。把人文化服務做實做好,做出更大的成效。
三、
來年工作安排。
我們要深入落實黨的十九屆四中全會精神,以內涵建設為核心,以三甲復審為動力,加強精細化管理,力推人文化服務,深化依法治院,力爭實現(xiàn):醫(yī)療糾紛零發(fā)生(不發(fā)生到院里和市里上訪的醫(yī)療糾紛)、安全事故零發(fā)生(不發(fā)生醫(yī)療、生產、生活等被上級認定的安全事故)、違反法律法紀事件零發(fā)生(不發(fā)生上級認定的違反黨風廉政和“九不準”等問題),醫(yī)療護理質量明顯提升,全院職工素質明顯提升,醫(yī)院社會影響明顯提升的“三零三升”目標。
(一)強化內涵建設,全面構建質量效率管理長效機制。醫(yī)療質量是醫(yī)院發(fā)展的命脈。要牢固樹立質量就是信譽、質量就是品牌、質量就是責任、質量就是安全的觀念,做到質量管理不松勁,監(jiān)督檢查不打折,獎懲兌現(xiàn)不含糊。
(二)強化教研培訓,全力提升現(xiàn)代精神衛(wèi)生服務發(fā)展品質。科研能力和技術創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的支撐,是醫(yī)院實力、業(yè)內地位的象征。加強業(yè)務學習管理。創(chuàng)造學習條件,營造學習氛圍,實行多站式、全方位的考試考核,對不稱職人員做出崗位調整或處罰,并與目標考核和職稱聘任等相結合。開展崗位練兵和技術競賽,聚才引智,不拘一格選人用人,促進“人才”快速成才。組建精神醫(yī)學、兒少心理、老年心理、成人心理、英語交流等學習小組,實施人才定向培養(yǎng)。強化教學管理。完善帶教老師考評制度,對教師進行定期考試考核,優(yōu)勝劣汰,實行動態(tài)管理。強化師資隊伍建設,完善教學助理管理辦法,增加教師和研究生導師團隊,開展教學督導,提高教學質量。
(三)加強經營管理,全面提高社會經濟效益。目前,醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略清晰可行,學科體系初步建立,服務功能日臻完善。進一步加強精細管理,提高效率效益成為今后工作重點。加強財經和物價管理。堅持重大事項集體討論原則,嚴格執(zhí)行財務預算管理,嚴控“三公”經費支出。醫(yī)院財務要研究財經政策、執(zhí)行財務政策,杜絕相悖違規(guī),向規(guī)范管理和經營分析轉變。物價管理要認真研究物價政策,做到合理檢查、合理診治、合理收費,為醫(yī)院穩(wěn)步增收獻計出力。加強成本控制。以最高的效率、最低的成本、最優(yōu)的品質,提供安全有效的醫(yī)療服務,核心是消除浪費、優(yōu)化流程、持續(xù)改進和創(chuàng)造價值。經營管理要向收入結構分析、收費方式指導和成本核算控制轉變。加強辦公用品、醫(yī)用耗材、水電氣等后勤保障物資的管理。強化監(jiān)管考核,實現(xiàn)自律和約束相結合,把精細化管理抓實抓出成效。
(四)深化人文服務,打造醫(yī)院人文化服務“金字招牌”。近幾年,我們倡導的人文化服務理念,贏得了專家學者和業(yè)內同行的一致肯定,也經受了醫(yī)院快速發(fā)展實踐的檢驗。必須一以貫之,形成常態(tài)。繼續(xù)弘揚傳統(tǒng)文化。組織開展“學國學、強素質、優(yōu)服務、促發(fā)展”活動,“樹人文精神,建三甲名院”主題文化活動,舉辦傳統(tǒng)文化系列講座,召開傳統(tǒng)文化與人文化服務分享會,倡導《弟子規(guī)》學習與應用,深化道德講堂內涵,加強職工“四德”(社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德)教育,特別是要加強年輕醫(yī)護人員的道德修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的教育培訓,提升全員文化素養(yǎng)。加強人文化服務評議。建立人文化服務推行指導、效果評估、逐步提升的工作機制,要通過開展人文化服務,不斷完善醫(yī)院功能,提升服務品質,提高團隊素質,打造醫(yī)院人文化服務的金字招牌,讓人文化服務成為醫(yī)院永續(xù)輝煌的能量源泉。
各位代表、同志們,讓我們在市委市政府領導下,團結帶領全院干部職工,以良好的狀態(tài)想事,以務實的作風干事,以負責的態(tài)度成事,共同開創(chuàng)衛(wèi)生事業(yè)更加美好的明天!
醫(yī)院院長年終工作報告篇六
20xx年,在區(qū)委、縣政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的w及w三中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,深入開展“醫(yī)院管理年”等活動,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展,現(xiàn)匯報如下:
1、門診量次;較去年同期%;。
2、接急診人次;較去年同期%;。
3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
4、手術人次;較去年同期上漲%;。
5、床位使用率%,較去年同期下降%;。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;。
(一)提高醫(yī)療服務質量,完善醫(yī)療服務水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強醫(yī)療質量工作,牢固樹立質量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平,完善醫(yī)院硬件建設(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結合醫(yī)院工作實際,進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度,嚴格執(zhí)行每月一次“三基三嚴”考核,要求醫(yī)務人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導和考評,進行醫(yī)療查房20余次,每次13個科室;堅持每周晨會制度,總結和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改,有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,每月一次對病案評價、公示和歸檔,并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務科組織短期業(yè)務培訓9次,參加醫(yī)療學術研討學習班2次,聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。
二是護理工作。20xx年,護理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價細則”為標準,以護理質量管理為工作重點,加強護理人員的素質教育和業(yè)務技能培訓,從護理工作基礎做起,堅持每季度一次護理質量分析討論會議,按時分析存在的問題和提出改進措施,利于護理工作的有效提高。全年各項護理質量指標較去年均有所提高。如:基礎護理、危重患者護理達標率為90%,整體護理、病房管理達標率為95%,各種護理技術操作,制度執(zhí)行達標率為100%。全年組織護理業(yè)務培訓學習6次,護理業(yè)務考試6次,全院護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責,應急預案掌握合格率達到95%,護理核心制度落實率達到96%。
三是院內感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標準,定期對各個科室進行考評檢查,并將結果反饋到各科室;定期檢查督導各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份,合格218份,合格率為100%。
(二)以病人為中心,構建合諧醫(yī)患關系。
醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”,始終把實現(xiàn)和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進醫(yī)護人員改進工作方法,轉變服務態(tài)度,提高了服務水平。
二是在門診推行一站式服務,開展比速度、比質量、比服務、看考評結果“三比一看”活動,優(yōu)化了服務流程。
三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐xx人次;為生產的婦女免費出車接送600余次,讓病人感受親人般關愛。
三是嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務”。向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達15.6萬元。
(三)以科學的管理機制,加強醫(yī)院內部管理。
今年以來,結合醫(yī)院管理年活動的深入開展,我院以提高醫(yī)療水平和服務質量為主線,明確執(zhí)行崗位職責,落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階,主要做了以下幾個方面:
2、進一步加強和規(guī)范制度管理。重點從財務管理,藥房及藥庫管理,醫(yī)療設備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業(yè)務的職能科室,監(jiān)督服務職能的同時作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導力度,在全院廣泛開展以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)紀律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識,責任意識,積極促進廣大職工整體素質的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會責任,發(fā)揮公共服務職能。
我院本著立足社會、回報社會原則,始終把社會效益放在首位,從公益事業(yè)著手,為人民群眾排憂解難,努力緩解人民群眾看病難、看病貴。
一是向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達28萬多元。
二是針對女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內膜癌),我院在“三八”婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”,免費為3000多名婦女進行了“三高三癌”篩檢活動,共免收金額60多萬元。
三是在“五一勞動節(jié)”期間與襄樊市總工會聯(lián)合推出“弘揚奉獻精神,關愛勞模健康”公益活動,免費為全市勞模提供價值380元的體檢套餐,免收金額1.9萬元。
醫(yī)院院長年終工作報告篇七
本人曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年,__年考入__醫(yī)科大學攻讀碩士研究生,期間隨導師在__省中醫(yī)院出診兩年。自__年碩士研究生畢業(yè)分配至__科技學院醫(yī)院工作以來,我作為醫(yī)院院長在科研、教學、臨床、管理等方面,均取得了一定成績?,F(xiàn)總結如下:
一、政治思想方面。
積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,先后介紹兩名同志加入中國共產黨。
二、專業(yè)知識方面。
本人有多年較豐富的臨床工作經驗和教學經歷,任現(xiàn)職以來,我注重學習高等教育理論,對醫(yī)學尤其是與授課密切相關的專業(yè)知識,更是刻苦鉆研、精益求精。結合高校特點,我學以致用,開課程、做講座,在教學中總結臨床所學,在臨床中摸索實用教學,從而豐富了臨床經驗,提高了教學質量,取得了良好效果。
三、教學方面。
任現(xiàn)職至今,我主動接受各項教學任務,并開設實用新課程,先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫(yī)學健康教育》的教學任務,今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中,我注重研究教學理論和教學方法,形成了自己的教學風格,在教學中注重臨床結合實用,引導學生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉化形式使學生易于理解與接受。
四、科研方面。
堅持以教學帶動科研,以科研促進教學;把臨床經驗通過實驗研究求證,把實驗研究成果有效應用于臨床。任現(xiàn)職以來,我公開發(fā)表論文8篇,其中核心刊物和刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項,其中省級課題1項,取得__省科技成果證書,廳級課題1項,取得學校成果證書;參加完成學?!哆\動解剖學》試題庫項目,取得成果證書。在申請科研課題時,我非常注重實用性、注重開發(fā)與應用,例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設計與開發(fā)”的科研課題,__年結題后即投入應用,效果甚好。
五、管理方面。
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護質量、業(yè)務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法,帶領醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務,組織完成醫(yī)藥報銷、養(yǎng)生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在__年抗擊“甲流”工作中,我?guī)ьI全院醫(yī)護人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,最終圓滿完成防控任務,保證了學校正常教學秩序。此外,我注重加強信息化管理,開通了醫(yī)院網(wǎng)站及__科技學院衛(wèi)生網(wǎng)絡直報系統(tǒng),創(chuàng)建了__科技學院職工網(wǎng)絡健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來,我將教學、科研、臨床、管理有機地結合在一起,幾方面工作齊頭并進,相得益彰,使學有所得、學有所用,取得了良好效果,得到了學校認可。工作以來,我兩次年度考核優(yōu)秀,兩次被評為學校優(yōu)秀共產黨員,我還積極參與學校各項文體活動,多次取得名次,曾被評為學校工會積極分子。
醫(yī)院院長年終工作報告篇八
20xx年以來,在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,認真貫徹落實黨的十六大精神,強化以病人為中心,以質量為核心的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內容,為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷、和經濟的醫(yī)療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費xx區(qū)婦女病普查工作,關愛婦女健康,本著婦女健康,普查普治把關的原則,預計參檢為5萬人次,免費檢查項目包括:、一般婦科檢查。、乳腺檢查:紅外乳透儀。盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。、病理檢查,費用約xx元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
在醫(yī)療質量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。
對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
真正做到取信于民,服務于民,我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把糾風工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把糾風工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中開單提成、收受紅包和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質服務。
成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設立的治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了月2日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領導班子商量,我們不能守株待兔,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了質優(yōu)、價廉的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質服務、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx%。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
醫(yī)院院長年終工作報告篇九
各位代表:
現(xiàn)在我向大會報告行政工作情況和主要工作任務,請大會審議。
一、工作完成的基本情況和做法。
職代會的各項決議,繼續(xù)開展醫(yī)院質量管理年活動,落實醫(yī)院三屆一次職代會所確定的方針目標和工作任務,堅持走“建設以康復治療為中心,多治療學科協(xié)調發(fā)展”的特色醫(yī)院的辦院道路,全院職工凝心聚力、創(chuàng)新進取,圓滿地完成了全年的各項工作任務。
(一)抓好年度方針目標的分解落實,確保各項工作任務的完成。
為確保完成航務局下達的年度任務和指標,年初我們召開了三屆一次職工代表大會,會上我們以《海員總醫(yī)院科室責任制管理任務書》的形式,將的目標分解、落實到各個科室。明確規(guī)定了各科室需要完成的各項任務和指標,提出了保證措施、考核細則及獎懲辦法。經過全院各科室及職工的共同努力,全院的經濟指標較去年相比有較大幅度的增長,經統(tǒng)計,,全院門診收治病人10537人次比去年同期10396人次增加了141人次;住院病人1394人次,比去年同期1318人次增加了76人次;手術病人517例;全院經濟收入958萬元,比去年完成的880萬元增加了70萬元。取得了可喜的成績,是一個大的豐收年。
(二)連續(xù)三年開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)護質量管理年活動。圍繞“質量、安全、服務、費用”等醫(yī)院管理的核心內容,制定了工作管理目標和標準。以精湛的醫(yī)療技術,良好的醫(yī)德醫(yī)風,合理的收費價格服務于患者。嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員準入制度,清理查驗全院在崗所有醫(yī)師和護士的《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》、《護士執(zhí)業(yè)證書》。我們還強化醫(yī)療質量和安全意識;健全醫(yī)院各項。
規(guī)章制度。
和各類人員。
崗位職責。
;提升了質量管理執(zhí)行意識;加強了“三基”業(yè)務培訓與考核;充分發(fā)揮醫(yī)院各管理委員會的作用,加強醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理。通過檢查、分析、評價、反饋等措施,把質量的評估、監(jiān)督與不斷改進融入日常管理之中;為防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,制定實施可行的醫(yī)療事故處理預案,及早發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故隱患,超前采取預防措施,明確各個崗位與醫(yī)療安全相關的角色功能與責任,保證醫(yī)療安全、堅持服務質量。在的6月份和11月份兩次接受衛(wèi)生局由10多人組成的專家評價團來我院全方位檢查考核評價,在系統(tǒng)通報大會上多次受到表楊,得到了高度贊揚和肯定。
(三)加大對品牌科室的質量提升,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢。
建立“以康復治療為中心,多治療科室協(xié)調發(fā)展的特色醫(yī)院”是我院的建設目標,通過近幾年的創(chuàng)建發(fā)展,現(xiàn)在已發(fā)展成具有一定規(guī)模、一定治療水平、一定社會影響和知名度的六大品牌科室:海員康復、海員心血管、海員婦產、海員關懷、海員口腔、海員體檢。今年康復科在原有的基礎上又千方百計的增加床位接收病人,在醫(yī)療技術水平上注重科學整合治療方式,在護理上大膽推行康復特色護理,使科室管理更具規(guī)模,出現(xiàn)了患者預約床位現(xiàn)象。去年是我院體檢中心成立的第三個年頭,為穩(wěn)住市場,增加效益,創(chuàng)建品牌,年初我們組織醫(yī)大營養(yǎng)科專家到交通系統(tǒng)為交通職工舉辦健康講座,通過健康講座,提高了交通職工對健檢重要意義的認識,擴大了我院體檢中心的知名度。為了提高健檢工作質量,院里進一步明晰了體檢中心的職責,完善了體檢中心的服務模式,延伸健檢的后續(xù)服務,強化了健檢檔案管理,堅持對參檢單位回訪答疑,建立大病、疑難病專家會診制度,隨時提供健康咨詢和疾病治療建議,讓來院體檢人員真正感覺到體檢中心是參檢者的健康服務指導中心。一年來,在全院參檢科室同志們的共同努力下,體檢中心取得了可喜的成績,得到了交通廳領導廣大受檢者的充分肯定和好評。據(jù)統(tǒng)計,我們共為24個單位4600人次提供了健檢服務,收入達150萬元。在關懷病房建設的基礎上,我們根據(jù)國家發(fā)展的大目標,經過對市場的多次調研,創(chuàng)建了省內首家愛心護養(yǎng)院,全心全意的為不能自理、完全不能自理和臨終病人實施姑息治療、心理疏導和整體生活呵護??剖页闪⒁詠硎罩瘟藥装倮∪?,關懷病房的服務受到了廣大患者和家屬廣泛贊揚。也贏得了國家和省、市老齡委的高度關注,國家老齡委、發(fā)改委領導幾次來我院調研,聽取工作匯報,并指定我院為首家試點單位,擬定了國家級失能老人分類標準和服務規(guī)范。現(xiàn)已通過技術監(jiān)督部門的審核和討證并上報國家。省、市老齡委也非常認可醫(yī)院的專業(yè)養(yǎng)老機構模式,多次組織相關機構和人員來院參觀學習,今年10月份省老齡委組織全省各地市70多人來院參觀,推動此項工作,我們還與省民政部門溝通,共同成立了省內首家愛心護養(yǎng)院,取得了正式行業(yè)執(zhí)照。春節(jié)前政府副省長孫永波、市政府副市長王莉、道外區(qū)副區(qū)長以及省老齡委、民政廳等多家單位和領導30多人到醫(yī)院來慰問指導,對關懷病房取得的成績給予高度贊揚,進一步提高了醫(yī)院的社會聲望和信譽。
(四)關注職工利益,為職工辦實事。
每月增長工資150元的基礎上,又為職工增漲工資,按照崗位、職位、職稱的不同,最高的為每人每月增資近千元,逐步往事業(yè)單位工資標準靠攏。職工或直系家屬患重病,院領導都前去看望,紅、白事均到場參加。中秋節(jié)為離退休老職工送月餅和水果;為職工購買200元的購物卡;確定專人落實職工貨幣化分房補貼工作,盡力做到讓在職職工和離退休老職工穩(wěn)定、放心和滿意。今年三月份,醫(yī)院利用體檢中心的診查優(yōu)勢,為全院職工進行了一次全面綜合體檢,所有醫(yī)護人員(包括外聘人員)都進行了檢查,對亞健康者的身體和平時不注重健康的人提出了合理的建議,個別職工查出的身體疾病都及時得到了治療。為全院女職工做專項體檢;針對醫(yī)院女職工多這一特點,為保護婦女的健康和權益,我們連續(xù)5年為女職工購買了大病保險,有的患病職工已經受益。春節(jié)前又為每位職工購買300元的購物卡,同時還按年度任務書分別發(fā)放了獎金,獎金額度之大,是歷年來之最。
(五)加強醫(yī)院安全管理工作,構建平安和諧醫(yī)院。
安全工作一直是醫(yī)院的頭等大事,今年尤為重要,我們國家舉辦世界矚目的奧運會,同時是省交通廳公路建設三年決戰(zhàn)的第一年,安全工作成為重中之重。今年初,醫(yī)院在三屆一次職代會上院長與各科室簽定了《醫(yī)院安全生產責任狀》,將醫(yī)療和行政安全責任層層分解落實到科室,落實到人頭。為提高醫(yī)務人員的安全防范意識,保證今年醫(yī)療工作有序進行,我們開展了許多行之有效的活動,今年3-5月我們開展了春季安全防火活動;4月組織了一次全院性的消防滅火演習;聘請了黑龍江省政安消防中心的教官到我院進行消防安全知識講座;6月開展了以“治理隱患、防范事故”為主題的安全優(yōu)質服務月活動;全年開展安全生產隱患排查治理專項活動;4-9月開展奧運安保工作和奧運防恐活動;11月—2月冬季安全防火活動,通過全年開展形式多樣、內容豐富的各種安全活動,強化了職工安全意識,提高了職工安全素質,增強了醫(yī)務人員的安全防范意識和自我保護意識,增進了對安全知識的掌握。全年沒有發(fā)生一起安全事故、醫(yī)療事故。得到上級有關部門的好評,幾年來都被廳黨委授予安全先進單位。
(六)為奮戰(zhàn)在公路建設一線將士送醫(yī)送藥。
根據(jù)省委十屆31次常委會、政府第五次常務會議和交通廳黨組第十次會議精神,為實現(xiàn)全省公路建設三年決戰(zhàn),交通系統(tǒng)全體職工都積極行動了起來,作為交通系統(tǒng)唯一一家醫(yī)療機構,醫(yī)院如何根據(jù)自家條件為公路建設的將士們服務,院黨委匯同廳黨組、團委共同開展了為一線將士送醫(yī)送藥活動。送醫(yī)送藥醫(yī)療小分隊由廳機關團委、省海員總醫(yī)院醫(yī)護人員組成,歷時6天,行程2200余公里,先后為哈五指揮部、哈大大修指揮部、大齊擴建指揮部、g111指揮部、齊泰指揮部、林泉指揮部、雙佳指揮部等7個指揮部施工人員健康體檢241人次、送出裝有常用、急救、防蚊蟲叮咬藥品的保健盒300余份。醫(yī)護人員克服暈車、水土不服、坐車時間長、吃飯不定時、睡眠時間短等身體不適因素,每到一指揮部就立即投入到體檢工作中,認真的、忘我的工作,為一線公路建設者做更多的醫(yī)護服務,他們的敬業(yè)精神受到隨行領導、所有指揮部公路建設將士的好評。送醫(yī)送藥到公路建設一線活動在黑龍江公路建設史上還是第一次。
(七)加強醫(yī)院的各項管理工作。
醫(yī)院管理工作是醫(yī)院工作的核心,關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展,為進一步提升醫(yī)院的工作水平,我們以管理為先導,以制度為保障,采取了一系列措施。
1、加強人事勞資的管理工作,醫(yī)院通過近幾年不斷的發(fā)展壯大,醫(yī)療技術專業(yè)人才越發(fā)顯得短缺,人員緊張已是一個非常重要的問題。今年我們完善了經過考核公開招聘進入的12名醫(yī)護人員的各項手續(xù),為醫(yī)院增加了新的血液。但是這12名同志的進入只是緩解部分人才緊缺問題,根據(jù)醫(yī)院目前情況,還有很大缺口,院里責成人勞科、工會進行了政策咨詢和調研,選定了國家標準合同版本,經過請示上級相關部門,根據(jù)科室實際缺少人員情況和科室推薦,進行審核、考試、體檢等程序,由院黨委指派專人負責監(jiān)督,過程做到公開、公平、公正,目前已選定32人入圍,并準備辦理。
勞動合同。
手續(xù),解除了這部分人的后顧之憂,醫(yī)院人才緊缺的問題也得到了緩解。
2、強化醫(yī)療質量工作。嚴格了聘用人員資質、證件、行醫(yī)資格審查把關工作;在日常的醫(yī)療活動中,輸血管理、藥品采購、物價標準、患者知情權以及醫(yī)院履行告知義務等方面,都有了明確規(guī)定,降低了醫(yī)療風險,確保了醫(yī)療質量。
3、加強了人才培養(yǎng)。醫(yī)療工作是醫(yī)院的永久主題,醫(yī)療質量的好壞,關鍵在于人才培養(yǎng)。幾年來,我們堅持以人為本、注重培養(yǎng),通過采取多種渠道和多種方式提高醫(yī)護人員的業(yè)務素質、文化素質和道德素質。一是領導認識到位,擺上了重要位置。二是有制度保證,規(guī)定時間、確定內容。三是注重檢查考核。四是在學習方法上既走出去,也請進來。邀請了中國康復醫(yī)學治療專業(yè)委員會常務委員,江蘇省南京醫(yī)科大學附屬醫(yī)院的康復治療師王彤、王翔老師到我院講學,收到了很好的效果。還請了哈爾濱醫(yī)科大學附屬醫(yī)院的教授來講座。根據(jù)工作需要選派業(yè)務骨干參加國家及省市學術交流;有計劃的選送人員對口進修和培訓。通過學習、交流和培訓,提高了醫(yī)務人員的業(yè)務素質,開闊了視野,增長了學識。
4、加強了保障工作的管理。在財務管理上,嚴格執(zhí)行財經紀律,認真按年初職代會確定的目標進行財務核算,控制支出,按政府采購計劃購買設備及相關物品。在后勤保障供應上,動力設備科按計劃做好全院的維護保養(yǎng)工作、污水處理監(jiān)測工作、電梯維修保證運行工作以及水、電供應工作??倓湛圃谌旰笄诒U瞎ぷ髦?,思想到位、工作主動、成效顯著,各科比較滿意,受到了一線職工的好評。
(八)全方位開展雙文明建設活動。
醫(yī)院近幾年來文明單位創(chuàng)建工作邁出了幾個臺階,從廳文明單位標兵,直接晉級為省直機關文明單位標兵。晉升省文明單位,既是醫(yī)院三屆一次職代會上確定的目標,也是全院生存和發(fā)展的一項重要保證。一年來我們把創(chuàng)建工作緊密地與醫(yī)療、行政工作結合在一起,將任務、目標融入到日常工作管理。去年初根據(jù)省委關于開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施意見和交通廳黨組、航務局黨委關于學習實踐科學發(fā)展觀活動的統(tǒng)一部署,結合醫(yī)院開展學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案,醫(yī)院黨委認真部署,精心組織,周密安排,嚴格落實,按照實施方案的要求,扎扎實實地開展工作。通過對科學發(fā)展觀科學內涵的理解,提高了全院職工對開展學習實踐科學發(fā)展觀活動重要意義的認識,思想得到了進一步解放,觀念有了更新和轉變,取得了良好的效果。去年醫(yī)院又相繼開展了“十佳”及和諧奔小康的勞動競賽活動,院黨委、工會、共青團注重聯(lián)系醫(yī)院實際,通過多種形式的活動,對職工進行集體主義、愛崗敬業(yè)、無私奉獻等教育,在職工中倡導學先進,人人爭當模范的風氣。二月份醫(yī)院拿出數(shù)萬元資金獎勵醫(yī)院“十佳”工作者,出國到新、馬、泰三個國家觀光療養(yǎng),調動了全院職工的積極性和創(chuàng)造性,對外也樹立了特有的形象和積極的影響?!叭?、八”節(jié),醫(yī)院組織全體女職工進行了座談,新老女職工在一起暢談理想、工作,并為女職工發(fā)放了紀念品;五、一二護士節(jié),組織全院護士進行了專業(yè)技能操作表演,康復專業(yè)特色護理操作演練,讓大家在節(jié)日中提升護理專業(yè)操作技術,增強護理理念和責任感,為表揚她們的辛勤勞動和無私奉獻精神,院里拿出一定的資金,為全院護士購買慰問品;六月醫(yī)院工會、共青團組織部分職工參加管理局組織的徒步大賽,豐富職工業(yè)余文化生活。8月份院工會、共青團組織了全院職工參與的乒乓球競賽活動。七月份醫(yī)院拿出近十萬元資金,組織全院職工到五大連池仲夏野游,豐富了職工的生活;今年的1月16日又召開了春節(jié)團拜會,會上全院職工自編自導自演了許多文藝節(jié)目,共同歡聚在一起,慶祝醫(yī)院取得的成績,預祝再上臺階。通過這些行之有效的創(chuàng)建活動使醫(yī)院的文明單位建設工作鮮活、生動、充實、健康,體現(xiàn)出了凝聚和諧的內涵。這些活動的開展,激發(fā)了職工熱愛醫(yī)院愛崗敬業(yè)的工作熱情,職工隊伍已形成了健康、和諧、向上、敬業(yè)的思想氛圍。11月份由省文明辦、廳文明辦組成的專家組,對醫(yī)院文明單位的創(chuàng)建工作進行了驗收,醫(yī)院的各項工作開展受到了專家們的好評。
二、年我們面臨的問題和挑戰(zhàn)。
一是品牌科室雖已初步形成,但在做強做大上需要我們開。
拓創(chuàng)新,特別是愛心護養(yǎng)院工作的展開上要把握機遇,爭取外援,把典型做好。
二是醫(yī)護工作行為準則和質量還有待進一步理順和完善,醫(yī)療技術、護理規(guī)范如何提高,品牌如何更具特色,工作還需要進一步深化。
三是思想政治工作據(jù)形勢的要求還不深不細、不到位,個別職工等、靠、要的思想還跟不上形勢發(fā)展和醫(yī)院建設的要求,強有力的思想政治工作今后在全院還要大力加強。
四是大型醫(yī)療設施急需更新,ct、彩超和大生化急需購入,這都需要籌集大筆資金,雖然籌資是一件很困難的工作,但我們要堅持不懈的去努力、去爭取。
三、年主要工作及保證措施。
是醫(yī)院發(fā)展建設關鍵的一年,也是全省公路建設三年決戰(zhàn)的第二年。醫(yī)院如何把握機遇再上臺階,擺在了我們面前,這就要求我們要順應形勢、解放思想,以科學發(fā)展觀統(tǒng)籌醫(yī)院全盤工作,大膽創(chuàng)新,走出醫(yī)院特色之路。
指導思想:堅持以黨的“第十七次全國代表大會”精神為指導,認真貫徹“以康復治療為中心,多治療學科協(xié)調發(fā)展”的辦院之路,按照管理局對醫(yī)院簽署的年度任務。
責任書。
的要求,團結和帶領全院職工,與時俱進,團結協(xié)作,開拓創(chuàng)新,為醫(yī)院取得更好的業(yè)績而努力。
任務目標:完成管理局下達的年度收入指標;保持省級文明單位稱號;杜絕重大醫(yī)療責任事故;杜絕重大安全事故。
為保證任務目標的貫徹落實,提出如下措施:
(一)強化文化建設,提升生存發(fā)展能力。
醫(yī)院文化建設是醫(yī)院發(fā)展永恒的主題,幾年來,我們醫(yī)院已逐步形成了獨具特色的海員文化,確立了適合我院發(fā)展的的經營理念、辦院方針及辦院道路。這一切都是全院形象、目標、服務宗旨以及行為準則的綜合體現(xiàn)。我院開展了各種豐富多彩的文化建設活動,在職工中已形成了團結、奮斗和積極向上的文化思想氛圍。文化建設我們要突顯“嚴謹、求精、務實、勤奮、奉獻、和諧”的海醫(yī)精神,即業(yè)務要嚴謹,專業(yè)要求精,作風要務實,工作要勤奮,大局要奉獻、醫(yī)患上的和諧,形成人人關心醫(yī)院發(fā)展,人人參與醫(yī)院建設,人人重視醫(yī)院效益,人人珍視醫(yī)院榮譽的良好氛圍,進一步增強全院的凝聚力、核心力!
(二)進一步加強醫(yī)療質量管理,繼續(xù)推行《醫(yī)護質控方案》貫徹實施,堅持各項規(guī)章制度得以有效落實,抓好“四條線”的監(jiān)督、檢查和考核。對內嚴格管理,內強精神;對外優(yōu)質服務,外樹形象。
(三)關心職工生活、重視職工福利,根據(jù)醫(yī)院近年發(fā)展良好的經濟狀況,已開始為職工大幅度調整工資收入,起始時間為1月1日,逐步實現(xiàn)與事業(yè)單位工資標準對接,讓職工充分享受醫(yī)院改革、開拓、創(chuàng)新、收獲的成果,多發(fā)展有益職工身心健康的豐富多彩的文化生活。
(四)爭取資金更新醫(yī)療設備,ct機、彩超和大生化是更新?lián)Q代的重點。以提高健檢實力和診測水平。
(五)繼續(xù)加強人才培養(yǎng),這方面近幾年我們已有許多成功的經驗,今年要繼續(xù)把人才培養(yǎng)這項工作做好,選派一些素質好、能力強、肯專研的人才進修深造。繼續(xù)深化人事管理制度改革和分配制度改革。為醫(yī)院發(fā)展增添新的動力。
的鐘聲早已敲響,機遇和挑戰(zhàn)將與我們并行,在我院生存、發(fā)展的道路上還有許多困難等待我們去克服,還有許多艱險等待我們去跨越,還有許多坎坷等待我們去跋涉。對此,全院職工都應有清醒的認識和必要的思想準備。同時我們還應該看到,我院抓住時機,開拓創(chuàng)新,樹立品牌等做法已為我們爭取和創(chuàng)造了良好的發(fā)展思路和機遇,與同類醫(yī)院相比,我們的實力、機制、管理和人氣都在它院之上。只要我們振奮精神,乘勢而上、加快步伐、團結奮斗、搶占市場、站穩(wěn)腳跟,就能在醫(yī)療市場的激烈競爭中占有一席之地。讓我們在管理局和管理局黨委的領導下,用自己辛勤的勞動和汗水,去創(chuàng)造海員醫(yī)院美好的明天。
謝謝大家!
醫(yī)院院長年終工作報告篇十
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹黨的精神,在思想上按黨員標準嚴格要求自己。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,在機關全體同志的幫助、支持下,我以“團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了院內各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強學習,努力提高自身素質。
我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在先進性教育活動中,緊緊把握學習貫徹黨重要思想這一主線,以《保持共產黨員先進性教育讀本》為主要教材,積極參加機關黨委和黨支部組織的集體學習活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,除積極參加機關支部學習外,還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務知識和黨務工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作。
一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務:
1、整章建制,后勤管理規(guī)范化。
發(fā)現(xiàn)并及時解決后勤中存在的問題,取得了一定的實效。組織辦公室主任及庫房管理員進行庫房清查,建立了臺帳并制定了清領及報廢物品制度,及時堵塞了漏洞;建立了車輛保養(yǎng)、行駛及派車制度,并專門設立了安全員;與主管領導一起查消防器材的配備及完好情況,制定了定位置設置,定專人培訓,定期檢查的各項制度,組織全院各個部門進行了防火及疏散演習;在食堂管理上,帶領辦公室主任及食堂負責人到各病區(qū)征求工作人員及病員的意見。試行了食堂管理員承包聘任制。
2、協(xié)助院長抓醫(yī)院經營管理見實效。
主動協(xié)助院長抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經營管理。20xx年,是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉型的第一年。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來了巨大壓力和挑戰(zhàn),為了提高醫(yī)院的經濟效益,由我領職工到北京的各個家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院,住院家屬病人一再提高。主動與原鐵路的各站段聯(lián)系體檢將近壹萬人,為醫(yī)院爭得直接經濟效益70萬元。
在移交地方管理后,與區(qū)各委辦局聯(lián)系,與電視廣播等媒體聯(lián)系。20xx年市殘聯(lián)與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地,不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力,而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場打下良好基礎。
在病區(qū)管理上,克服業(yè)務不對口的心理壓力,主動與醫(yī)務人員溝通,找業(yè)務書籍學習,像兄弟醫(yī)院請教,使病區(qū)各項工作逐步走上軌道。在醫(yī)保工作中,多次開會、抽查培訓,為醫(yī)保工作的順利進行付出了心血,使得我院連續(xù)三年獲得市級、區(qū)級醫(yī)保部門的獎勵。
積極與財政局聯(lián)系,與領導班子共同努力為醫(yī)院爭取260萬元資金,更換體檢車、裝修病房、電力增容、及鍋爐設備,為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎。
負責xx家園衛(wèi)生所的管理工作,經過多方面的不懈努力,使得xx家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經營許可證,待市醫(yī)保驗收后,就能成為定點單位。為衛(wèi)生所的生存創(chuàng)造了條件,而且為醫(yī)院減輕了負擔。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著從鐵路計劃經濟轉型為地方市場經濟,可以預料我們第二年的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為xx醫(yī)院的發(fā)展做出應有的貢獻。
醫(yī)院院長年終工作報告篇十一
質量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證?;谶@種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質量,并把“安全第一、質量第一放在第一位。
服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,在規(guī)范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們華山專科醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務地位的鞏固和提高。
醫(yī)院院長年終工作報告篇十二
真正做到取信于民,服務于民。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《x醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了x月x日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內容的焦點訪談節(jié)目錄像。x省x區(qū)人民醫(yī)院和x省x縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
醫(yī)院院長年終工作報告篇十三
優(yōu)秀作文推薦!20xx年,醫(yī)務科在上級主管部門的指導下,在院領導的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進行。現(xiàn)將本年度的工作總結如下:
醫(yī)院院長年終工作報告篇十四
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為x萬人次,免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查,費用約x元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
醫(yī)院院長年終工作報告篇十五
同志們:
剛才,聽了**醫(yī)院各位班子成員的發(fā)言,很受啟發(fā)。下面,我結合自己在學習實踐科學發(fā)展觀活動的體會談幾點意見。
一、提高認識,以十七大精神統(tǒng)領醫(yī)院工作全局。
當前,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展正處在一個重要發(fā)展階段。黨的十七大把衛(wèi)生工作提到前所未有的高度,對衛(wèi)生工作提出了新的要求??梢哉f,衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有機遇。同時,也面臨著諸多新挑戰(zhàn)和新任務。做好醫(yī)院各項工作,需要我們正確認識醫(yī)院工作面臨的新形勢,在科學發(fā)展觀的指導下,深入理解和把握醫(yī)院改革和發(fā)展的科學內涵。經過多年的改革和建設,**醫(yī)院各方面都有了長足的進步,這是醫(yī)院幾代人共同努力的結果。在這個基礎上,如何將醫(yī)院的發(fā)展和建設推向一個更高、更好的層次,是每一個醫(yī)院管理者必須認真思考的問題。衛(wèi)生工作與人民群眾的利益密切相關,也是全社會高度關注的熱點。人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務來看經濟發(fā)展成果,看政*府的管理能力,看改革的落實情況,看社會的和諧和公正。群眾主要從兩個方面關注自身看病就醫(yī)問題,一是能否能看得起病,另一是能不能看好病。前者需要政*府和醫(yī)療部門的共同努力,尤其政*府部門要加強財政投入,引導社會資源向衛(wèi)生傾斜,并提供科學的政策環(huán)境。而要讓群眾享受到高質量的醫(yī)療衛(wèi)生服務,看病看得明白,看得放心,看得有安全感,還能充分享受溫馨的人文關懷,這就是各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院的責任。醫(yī)院工作的核心是保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。為人民群眾提供優(yōu)質、廉價、高效、安全的醫(yī)療服務是醫(yī)院最根本、最重要的責任。我們不僅要為人民群眾提供安全有效的醫(yī)療服務,還要通過使用適宜技術、合理用藥、規(guī)范診療流程等措施,在保證治療效果的前提下,有效地控制醫(yī)藥費用的不合理增長,切實減輕群眾的就醫(yī)負擔,提高醫(yī)療服務的公平性和可及性。要通過深化改革和加強管理,使醫(yī)療服務與我國社會主義初級階段的基本國情相適應,與社會經濟發(fā)展水平相適應,與廣大人民群眾的經濟承受能力和心理承受能力相適應。醫(yī)院發(fā)展不能脫離社會發(fā)展的現(xiàn)實,更不能脫離人民群眾的基本需求,所以,我們要從醫(yī)療服務能否讓廣大人民群眾滿意這樣一個高度來審視、思考和促進醫(yī)院各項工作。
二、適應新形勢,提高統(tǒng)籌管理醫(yī)院的能力。
進入新的歷史時期,隨著經濟社會的發(fā)展和人民群眾需求的提高,醫(yī)院工作也要進一步適應新形勢,提高統(tǒng)籌管理能力,通過深化改革、加強管理,促進醫(yī)院管理的科學和規(guī)范化。主要應做好以下幾個方面的工作:一是轉變工作思路,適應形勢需要。思路決定出路,細節(jié)決定成敗。在長期的醫(yī)院管理實踐中,我們積累了豐富的工作經驗,但也有一些同志在管理上形成了一套固定的慣性的思維模式。我們必須清醒地看到,在新的歷史時期,我們的思想觀念、管理思路、工作方法以及干部素質、能力、作風等仍需要進一步改進和完善。要按照科學發(fā)展觀的要求,進一步解放思想、更新觀念,在推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革中,學會思考一些深層次的問題,統(tǒng)籌謀劃醫(yī)院發(fā)展,充分發(fā)揮干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,不斷研究新問題,總結新經驗,開創(chuàng)新局面。二是加強隊伍建設,提高管理能力。我們常常講真抓實干,真抓實干不僅是一個態(tài)度問題,更是一個能力問題。腦子沒有神、心中沒有底、手上沒有法、腳下沒有力,想真抓也抓不住;想實干也干不好。所以說,能否做好工作關鍵還在能力。那么,能力是從哪里來的能力只能來源于勤學習、勤思考,來源于不斷探索的實踐,來源于深入細致的研究。我們要學會從宏觀和戰(zhàn)略的角度上思考和解決問題,學會從改進工作方式方法入手從細節(jié)上解決問題。在具體工作中,要多統(tǒng)籌規(guī)劃,少行政命令;多指導幫助,少批評指責;多解決問題,少簡單處罰。要加強管理隊伍能力建設,比如科學決策能力、戰(zhàn)略實施能力、細節(jié)管理能力、駕馭全局能力、和諧共事能力、應急處置能力、多方溝通能力、依法行政能力等等。三是求真務實,落實管理責任。醫(yī)院工作最核心、最重要的內容是確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,這是醫(yī)院工作的根基,也是醫(yī)院管理工作的永恒主題,任何時候都不能動搖。文件發(fā)得再多,會議開得再長,如果不抓落實,都是紙上談兵。個人的能力來源于學習和實踐鍛煉,組織的能力則來源于制度的規(guī)范。要保證質量和安全,就要強化管理措施,落實管理責任。我們在長期的醫(yī)院管理工作中,總結了大量行之有效的經驗,許多已經上升到法律和制度層面,這些都是我們做好醫(yī)院管理的依據(jù)和寶貴財富。把醫(yī)院管理相關的法律、法規(guī)以及制度落實好,落實到位,需要各級干部真正負起責任,求真務實,常抓不懈。醫(yī)院管理年活動的開展,有效地促進了醫(yī)院管理工作的法制化、制度化以及規(guī)范化。我們要繼續(xù)深入推進活動的開展,調動管理隊伍的積極性的能動性,推動醫(yī)院管理上層次,推進醫(yī)院的行風建設和文化建設。四是開拓創(chuàng)新,不斷深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。能否把工作做得更好,關鍵看有沒有新思路,有沒有符合實際的新方案和新舉措。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,科技創(chuàng)新是影響并決定醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的一項長期的戰(zhàn)略任務。公立醫(yī)院的改革是醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的核心,也是焦點、重點和難點。重點重在哪,難點難在哪,我看還是在體制和科技創(chuàng)新方面。要實現(xiàn)人無我有、人有我強、人強我優(yōu),就要圍繞全局做規(guī)劃,以科學發(fā)展為根本,以開拓創(chuàng)新為突破,全面深化醫(yī)院機制和體制改革。這里我拜托大家,明年改革方案出臺后,要多用一點精力,多調查研究,多進行理性思考,多解放思想,爭取邁出一些實質性步伐?;仡欁灾螀^(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)30年的改革開放歷程,我常常在想,我們取得的最大成績就是鍛造了一支對祖國、對人民忠誠,有大局意識和奉獻精神,有精湛的專業(yè)技術的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍。他們能吃苦、能戰(zhàn)斗,是衛(wèi)生系統(tǒng)的寶貴財富和資源。他們是醫(yī)改的生力軍,是改革的動力源泉。推行改革,要充分調動這支隊伍的積極性和能動性。
三、以科學發(fā)展觀為指導,推動醫(yī)院又好又快發(fā)展。
一是站在大局看待醫(yī)院的改革和發(fā)展。如何實現(xiàn)醫(yī)院整體性跨越發(fā)展,如何全面提升醫(yī)院的綜合實力,是我們當前在落實科學發(fā)展觀必須考慮的問題,也是擺在我們面前的頭等大事。**醫(yī)院的發(fā)展不光是醫(yī)院自己的事,而且是全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)乃至全社會關注的大事。**醫(yī)院代表自治區(qū)醫(yī)療管理和技術水平,我們不能停留在歷史的光環(huán)中,要向前看,加快改革發(fā)展步伐,抓住機遇,發(fā)揮優(yōu)勢,要變壓力為動力。要結合自身實際,研究制定醫(yī)院發(fā)展長遠和近期發(fā)展的戰(zhàn)略目標,如特色創(chuàng)院、質量建院、科教興院、人才強院等。駕馭好這艘自治區(qū)的醫(yī)療“航母”,使其既能適應市場經濟發(fā)展,又體現(xiàn)公立醫(yī)療機構的公益性,還能展示自治區(qū)龍頭醫(yī)院的發(fā)展水平。二是突出重點,研究探索科學發(fā)展方式。要對自身進行科學評估,找出與國內同級醫(yī)院的差距,選定幾個起步點,并以此為抓手,推動醫(yī)院科學發(fā)展。如:盤活內部資源,讓人才和設備資源發(fā)揮最大效用和效率;創(chuàng)新人才管理機制,打造技術平臺;重獎有突出貢獻的人才,厚待想干事、會干事、能干成事的人才;加強基礎建設,擴大對外開放,全面提升醫(yī)院管理水平等等。三是要注重內涵建設,提高科學發(fā)展能力和水平。上世紀90年代在衛(wèi)生界流行一個口號,就是“把醫(yī)院做大、做強”,但結果是醫(yī)院做大了的不少,真正做強的不多。醫(yī)院的發(fā)展要有科學思路,不能只講求盲目擴大規(guī)模,要注重內涵建設,努力把醫(yī)院辦成精品醫(yī)院。要達到這樣的目標,就必須牢牢把握質量這個生命線,加強醫(yī)療質量管理,提高技術水平;強化人才培養(yǎng),提高全員素質;轉變服務理念,推行以病人為中心服務模式;推進醫(yī)院文化建設,營造優(yōu)質服務環(huán)境。四是以科學發(fā)展觀為指導,統(tǒng)籌處理好各種關系。要統(tǒng)籌兼顧醫(yī)療保健與科研教學的關系,確保醫(yī)院全面發(fā)展;統(tǒng)籌兼顧醫(yī)院內涵建設和外延發(fā)展的關系,確保醫(yī)院協(xié)調發(fā)展;統(tǒng)籌兼顧當前與長遠的關系,確保醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展;統(tǒng)籌自我發(fā)展和借力發(fā)展的關系,確保醫(yī)院建設的快速發(fā)展。五是加強領*導班子建設,形成醫(yī)院科學發(fā)展的合力。要不斷加強每個班子成員的理想、信念、宗旨教育以及廉潔從政教育。進一步提高班子成員思想政治素質,加強作風建設,做到為民、務實、清廉。要認真貫徹執(zhí)行民主集中制原則,加強領*導班子之間的密切配合,以班子的團結和諧來帶動干部隊伍以及全院職工的團結和諧。加強和完善制度建設,推行院務公開,增強工作的透明度。要規(guī)范行政管理行為,做到科學決策、民主決策,透明決策。院長是醫(yī)院管理第一責任人,對醫(yī)院的建設、管理、發(fā)展起著至關重要作用。分管院長也要樹立責任意識,角色意識和大局意識,要處理好業(yè)務和行政管理的關系,把主要精力放在行政工作上。
所以,醫(yī)院的領*導班子建設非常重要,在醫(yī)院管理當中要始終強調黨政領*導之間的密切配合和無縫銜接。只要全院上下齊心協(xié)力,同心同德,沒有克服不了的困難,**醫(yī)院的未來將會更加美好!
醫(yī)院院長年終工作報告篇一
20xx年,晉江xxxx醫(yī)院在上級衛(wèi)生主管部門的正確領導下,繼續(xù)深化“以提高醫(yī)療服務質量核心,努力構建和諧醫(yī)患關系”的醫(yī)院管理年活動。醫(yī)院本著“尊重生命、關愛健康、平價為民、醫(yī)療助民、服務便民”的宗旨,傾情打造“全院、全員、全心全意、全面全程”的服務體系,全面構建“醫(yī)患零距離、質量零缺陷、服務零投訴、環(huán)境零污染、保障零障礙”的晉江醫(yī)患和諧醫(yī)院。
今年以來醫(yī)院進一步提高醫(yī)務人員技術水平和服務質量,注重提高醫(yī)務人員小專科大綜合服務能力的培養(yǎng),打造醫(yī)院特色??疲栽鰪姾诵母偁幠芰桶l(fā)展能力為目的。強化醫(yī)院文化建設,突出外科以及男性泌尿生殖系統(tǒng)診療特色;強化醫(yī)護“三基三嚴”培訓考核,加強醫(yī)療文書書寫規(guī)范,院感管理以及醫(yī)療服務水平;美化醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,加強人才培養(yǎng)更新醫(yī)療設備。醫(yī)院各方面工作均取得了一定成績?,F(xiàn)回顧總結如下:
副主任醫(yī)師:。
主治醫(yī)師:。
西藥藥師:。
中藥藥師:。
檢驗師:。
檢驗士:。
主管護師:。
護士:。
其它衛(wèi)技人員:。
預防保健科、內科、外科、婦科、眼耳鼻咽喉科、中醫(yī)科、急診醫(yī)學科、醫(yī)學檢驗科、醫(yī)學影像科(放射、b超心電)。
1、醫(yī)院住院床位xx張,年住院人數(shù)xx人;醫(yī)院全年總診療xx千余人次,其中急診人次xx余人次,預約診療人次xx余人次;醫(yī)院年營業(yè)額達xx萬元。
2、切實改善醫(yī)療服務水平,加強醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育,使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務的思想,堅持“以病人為中心”的服務理念,不斷提高醫(yī)療服務水平;切實提高醫(yī)療服務質量,醫(yī)療質量安全事關群眾的健康安危,是醫(yī)療服務的生命線,是醫(yī)院管理的核心內容和永恒主題。加強醫(yī)療質量管理,狠抓規(guī)章制度的落實,時刻堅持以質量為核心,以質量安全為主題,認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責,嚴格執(zhí)行診療技術常規(guī),把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)之中;創(chuàng)新服務流程,優(yōu)化診療環(huán)境。
3、加強醫(yī)院物價管理工作,嚴格按照泉州市物價標準收費,不多收費,亂收費,做到盡量讓病人在我院少花錢,看好病。建立物價公示制度,每日清單制,未發(fā)生患者對我院收費不滿意的投訴。繼續(xù)推進“質量放心藥房”工程。
4、傳染病管理方面,作為基層民營醫(yī)院,要嚴格按照上級部門的指示和要求,認真管理我院傳染病工作。為了更好作好傳染病管理工作,在加強傳染病管理工作中,先后組織全員培訓:《重點傳染病防治培訓》《甲型xxxx流感防控》《手足口診療規(guī)范》,培訓各崗位人員。
5、依法妥善處置醫(yī)患糾紛,依據(jù)有關法律法規(guī),把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,維護醫(yī)患雙方的`合法權益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》、《侵權責任法》成立了醫(yī)院醫(yī)療糾紛協(xié)調處理小組,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,建立健全醫(yī)患糾紛預防處置機制,周密落實相關防控措施,努力化解各類醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)惡性的事件。
6、我院努力構建安全生產長效機制,進一步規(guī)范安全生產管理,提升安全生產水平,有效防范各類事故發(fā)生,定期組織重點崗位工作人員學習培訓,落實各項內部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫、配電室、門診、倉庫等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材完好。醫(yī)院始終堅持院領導帶班,總值班24小時在崗,隨時處理各種問題。病區(qū)醫(yī)護人員定時巡視,重點科室加強管理。通過人防、物防、監(jiān)控防三結合的全面落實,使醫(yī)院年內無被盜、火災、等事件的發(fā)生,認真完成新一輪“安全生產三年行動”各項工作。
7、“三基”考核方面,作為一項最基礎的“三基”考核,我們的動機和出發(fā)點是鼓勵自學為主,基礎醫(yī)學重點突出基礎知識《診斷學基礎》、《解剖學》、《藥理學》、《檢驗學》、《急救》、《心電圖》《常見×片閱片》及《醫(yī)學臨床“三基”訓練護理分冊》等基礎醫(yī)學知識。
8、建立了各項規(guī)章制度(制定了醫(yī)生工作職責,護士工作職責),醫(yī)生嚴格執(zhí)行“首診負責制”,護士執(zhí)行“三查七對”,加強查房制度,每周定期對各科室的工作進行檢查,包括病例規(guī)范、處方書寫、門診登記、婦科各項登記、科室各種登記記錄,規(guī)范門診病人、住院病人的管理。業(yè)務院長主抓十項核心醫(yī)療管理制度,由醫(yī)務科組織學習并具體實施。結合醫(yī)院工作實際,進一步完善了各項工作制度,術前討論和疑難危重病例討論制度。加強了醫(yī)護人員的基礎理論、綜合技能的各種培訓,使相關的醫(yī)護人員在技術上得到了進一步的提高。
9、“兩非”專項整治工作方面,計劃生育是我國基本國策,全院員工對此有高度的認識,按市衛(wèi)生局要求分別與b超工作人員鑒訂了責任狀。在各相關科室張貼了“禁止非醫(yī)學要求做胎兒性別鑒定”的警示牌。嚴禁非醫(yī)學需要胎兒性別鑒定和選擇性終止妊娠。對b超檢查患者實施了第二代身份證讀卡器,并實行全程監(jiān)控。對妊娠十四周以上孕婦需b超檢查患者實行雙人雙鑒定登記制度。扎實推進上級部門關于“兩非”工作的布置任務。
10、在思想政治教育方面,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真學習黨的十八大精神,繼續(xù)深入學習和貫徹黨的方針政策,與時俱進,認真完成上級部門下達的各項任務。加強精神文明建設,醫(yī)院在醫(yī)療工作中堅持把精神文明建設作為醫(yī)務人員的“靈魂工程”來抓,作為構建和諧醫(yī)院的載體。以醫(yī)德醫(yī)風建設為突破口,教育廣大職工換位思考,設身處地為患者著想。積極參與社會公益事業(yè),走進xxx敬老院,給老人獻愛心,送溫暖。提倡“人道、博愛、敬業(yè)、利民”的八字院訓,努力營造團結溫馨、愛崗敬業(yè)、積極向上、務實進取的醫(yī)院文化氛圍。目前,我院有些方面也存在不足與缺陷,也清醒地認識到了xx醫(yī)療市場充滿的機遇與挑戰(zhàn)。展望20xx年,只有進一步提高醫(yī)院的管理水平和綜合服務能力,才能在晉江的醫(yī)療市場獨樹一幟。今后,我們將繼續(xù)把“創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”作為工作追求,立足本職,注重實效,努力做好上級主管部門交給的各項工作任務。
醫(yī)院院長年終工作報告篇二
豐收的20xx年已經過去了,富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經來到了?;仡欉^去的一年,在區(qū)委、政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的xx屆x中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質量、促進醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展。現(xiàn)總結如下:
一、完成的各項工作指標。
1、全年門診:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手術:268人次;。
4、全年總收入:x萬元。
﹙一﹚順應轉型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導員工正確對待這一轉型,由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經驗的原xx市第x人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結,很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領導空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領導不可少。所以經過群眾推薦,領導研究很快選定了五位中層領導,明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師就是我們新聘任大內科主任之一。相繼又成立了院務會,并進行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后,我院又參照有關單位經驗,結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務。
作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質量建設,百年大計,質量第一。質量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質量。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍,醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經濟效益和社會效益。
總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結,齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫(yī)院院長年終工作報告篇三
生活美滿、合家幸福!
剛剛過去的2005年,是黨和國家歷史上具有重大意義的一年,西部大開發(fā)繼續(xù)推進,十六屆四中全會精神深入人心,振興老工業(yè)基地戰(zhàn)略前景喜人。對我院來說,它更具有里程碑式的歷史意義。自2004年正式劃歸x大學以來,我們x院以建設“全面應用高新技術醫(yī)院”為目標,破舊革新、與時俱進,使這所百年老院在最短的時間內擺脫了計劃經濟體制的桎梏,成功完成企業(yè)單位向事業(yè)單位的轉制;我們大力引進國內一流的醫(yī)學人才設備,整合醫(yī)療資源、加強科研創(chuàng)新,全面推進醫(yī)院整體建設,出色完成了建院初既定的工作任務;我們廣開門戶,遍交賓朋,注重營銷宣傳,精神文明建設成績斐然,在強手如林的醫(yī)療市場中,具備了一定的競爭力和發(fā)展后勁,實現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展。
這一切令人鼓舞、催人奮進。
歲末聚首,心潮澎湃。身為一院之長,我深知一所醫(yī)院的成長凝聚著每一名醫(yī)護工作者的智慧與汗水。透過一排排同比增長的數(shù)據(jù)背后,我看得到你們輝映在護士站里的笑容,看得到你們穿梭在病房里匆匆的腳步,也看到了你們佇立在無影燈下年輕的和不再年輕的背影……我感謝你們,同時我也堅信有了我們醫(yī)大四院1230名職工的敬業(yè)樂群,鼎新高效,我們未來的每一場戰(zhàn)斗都將無往而不勝!
采眾長,拓寬眼界,看到差距,奮起直追。
總之,新的一年,挑戰(zhàn)將與機遇并存,轉折將與發(fā)展攜手,希望。
將與夢想齊飛!
希望在前,云帆高掛。我親愛的朋友們,我并肩前行的同事們,新年的鐘聲已經敲響,新的起跑線已經刷新,讓我們同舟共濟、自強不息,繼續(xù)推進醫(yī)院事業(yè)持續(xù)健康向前發(fā)展;讓我們用天生我才的豪情,生命不息的激情共同創(chuàng)造x更加燦爛輝煌的明天!
《醫(yī)院院長新年賀詞》來源于本網(wǎng)會員分享,歡迎閱讀醫(yī)院院長新年賀詞。
醫(yī)院院長年終工作報告篇四
首先歡迎各位領導來我院檢查指導財務工作。一年來,我們財務人員在院黨委的正確領導下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,認真學習精神,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,努力學習業(yè)務知識,團一致,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標,較好地完成了各項工作任務。匯報如下:
一、今年新開展的主要工作。
2、為適應社會主義市場經濟的需要,規(guī)范財務行為,提高財務管理水平,經院辦會研究決定,我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下,財務機構、人員進行了調整,全院財務人員實行了集中管理,財務科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇,調動了全科人員的積極性,特別是各組組長認真負責,開拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財力非常困難、資金不足、設備老化,嚴重制約著我院的業(yè)務發(fā)展,院領導不等、不靠,積極籌措資金,走負債經營求發(fā)展的路子,申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進大型醫(yī)療設備,貸款總額200萬美元。財務科積極主動跑衛(wèi)生廳、財政、計委、銀行、經委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保、轉貸等工作,投入了很大精力。
4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運用了收入、成本、目標、質量考核等多項指標,環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時,注意了節(jié)約;在考慮經濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務質量;兼顧收入、成本、質量,向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來,極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務收入486萬元,比去年同期473萬元增長了2.7%,今年4-10月份業(yè)務收入1609萬元,比去年同期業(yè)務收入1191萬元,增長了35%。
5、做好iso9000文件編寫工作,受到領導好評。在醫(yī)院iso推行辦指導下,我們認真負責,開動腦筋,集思廣益,組織科內人員反復討論,共編寫73個財務作業(yè)指導書,并受到醫(yī)院的通報表揚。
6、年初我院對全院各科室的固定資產進行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產臺賬,保證了我院固定資產管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。今年下半年,為了進一步加強固定資產專項管理,我院在財務集中管理的基礎上,專門成立了財產物資組,目前我們正為固定資產的網(wǎng)絡化管理做各項準備工作,以進一步提高固定資產的管理水平和使用效率。
通過這幾項工作的開展,我們收獲非常大,學到了很多東西,開闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時,經常到書店查找有關企業(yè)成本核算管理知識,參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經營時,我們學習關于如何利用財務杠桿進行負債經營。了解了國際負債率和我國規(guī)定負債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負債,將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經濟效益,但是,只要負債,就有財務風險,我們將盡努力做好風險預警、控制、管理等工作??傊?,有付出就有收獲。
二、各項日常工作圓滿完成。
1、嚴格遵守財經法律、法規(guī),健全了費用報銷制度及審批規(guī)定,并能認真執(zhí)行,層層把關,堅持原則,不徇私情。
2、積極做好經濟管理工作,為領導及時提供經濟信息,今年召開了兩次財務經營分析會議,對我院財務運行情況進行階段性全面分析,看到成績,發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,保證了我院經濟活動有序順利開展。
3、完成了省物價局、省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務項目成本測算工作。搜集了上萬個數(shù)據(jù),填制各種表格,分攤計算出我院近三百項醫(yī)療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本,寫出了《醫(yī)療服務項目成本測算分析報告》。完成10項新的醫(yī)療收費項目及收費標準的申報工作。按物價局的要要求,我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作,我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費,無亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價管理規(guī)定、病人投訴制度、價格維護制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費行為,使物價管理上了新水平。
4、讓病人“看放心病、交明白錢”,自今年以來,我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,尊重病人的知情權,為不影響工作,住院處利用晚間調整了軟件程序,5月份在實行“日日清”的基礎上,逐步實行“項項清”,此項工作方便了病人,得到了群眾的認可。真正做到了讓病人“看放心病、交明白錢”。也促使了醫(yī)院加強管理,規(guī)范醫(yī)務人員的行為,合理檢查,合理用藥,提高了診療質量和水平。
醫(yī)院院長年終工作報告篇五
各位代表,同志們:
一、去年工作回顧。
過去的一年,全院干部職工緊緊圍繞醫(yī)院“28字”發(fā)展戰(zhàn)略,以創(chuàng)建三甲名院和幸福醫(yī)院為目標,同心同德,真抓實干,各項工作取得了顯著成效,醫(yī)院連續(xù)五年實現(xiàn)了跨越發(fā)展。
---發(fā)展指標優(yōu)化高效。門診診療130711人次,增長32.49%;住院5467人次,增長12.8%;編制床位使用率152%,平均住院55.6天,床位周轉9.8次;心理醫(yī)院沒有受到維修影響,診療人次增長59.23%;醫(yī)療收入增長8%,為醫(yī)院發(fā)展做出了貢獻。完成司法鑒定152例,殘疾鑒定1377例,慢病鑒定214例,健康體檢2167人次;物理治療4.8萬人次,收入895萬元,增長232%;藥占比下降2.64個百分點,純收入增加3.08個百分點,還實現(xiàn)了門診量過十萬人、醫(yī)療收入過億的兩個歷史性跨越!
---醫(yī)療質量持續(xù)改進。以迎接三甲復審為牽動,進一步強化內涵建設。召開了醫(yī)療質量與安全專題會議,加強了醫(yī)療核心制度的貫徹落實。舉辦了電子病歷培訓班,健全了三級質量控制體系。推行臨床路徑管理,啟用病案管理軟件,提高病案管理質量。開展疑難病例討論28次、示教查房42次、院際會診32次;深化整體護理模式,推進優(yōu)質護理示范工程,實行風險評估和不良事件報告制度,加強分級培訓,提高專業(yè)技能。三甲迎評按計劃進行,編印流程、規(guī)范、指南等14種,開展了四輪模擬檢查,職工三甲知識考試參與率達到92%。我院醫(yī)療質量正朝著科學化、規(guī)范化的方向穩(wěn)步邁進!
---醫(yī)院功能更加完善。壯大了綜合醫(yī)療??谇弧D科診療1654人次,平均增長51%。神經內科診療3805人次,收治住院373人次,綜合醫(yī)療能力得到提升;強化兒少心理服務。開展中高考服務月,推行自閉癥系統(tǒng)治療;突出中醫(yī)特色。成立中醫(yī)門診和調理室,開展中醫(yī)中藥、針灸推拿等特色服務,深受患者歡迎;延伸心理服務。成立心理咨詢室,個體咨詢1618人次,團體治療138次;增開檢測項目。爭取資金188萬元購置了數(shù)字胃腸機、全自動血沉檢測儀、尿常規(guī)自動檢測儀。開展了心臟、頸部血管b超、血凝四項檢查,心電報告實現(xiàn)了集中審核發(fā)送?;炇耀@省級室間質控四項優(yōu)秀。經過審批安神補心膠囊投入使用,保住了自主品牌,滿足了患者需求。
---科研學術穩(wěn)步推進。完善了《科研經費管理使用辦法》,制定了《碩士研究生招生和導師管理方案》,強化碩士研究生導師團隊建設,提高帶教質量。開展省級科研4項,已經結題兩項。完成市、院級科研各3項。與中國醫(yī)科大學朱剛教授合作,開展《精神分裂癥基因多態(tài)性研究》項目進展順利。先后有8個省市14家醫(yī)院前來招聘洽談,學生就業(yè)率、考研率逐年提升。
---基礎建設更趨完善。
教學。
樓已經完成了主體建設,今年7月將投入使用;完成了一病區(qū)搬遷和慢性女病房籌建,修建的污水站、發(fā)電機組已經投入使用,全國首家配備了安檢門;爭取資金完成了門診樓電氣維修等四項安全隱患整改工程,解除了困擾我院多年的雙回路備用電源的問題。自籌資金粉刷了住院樓各病區(qū),全部更換了電視、空調,改善了患者住院條件。
---文化建設卓有成效。開展了傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值觀學習踐行活動,建立了傳統(tǒng)文化學習沙龍,組織了傳統(tǒng)文化經典誦讀比賽,舉辦了道德講堂8期;深入推進人文化服務,下發(fā)了《人文化服務實施方案》,制定崗位人文化服務公約,開展人文化服務人人談人人做活動,使人文化服務理念成為大家的思維方式、行為習慣和自覺行動。全院形成了學習傳統(tǒng)文化、踐行傳統(tǒng)美德的良好氛圍。
---作風建設不斷加強。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,對照“四面鏡子”,聚焦“四風”建設,召開民主生活會,敢于揭短亮丑,堅持不走過場,認真查擺領導班子和各級干部存在的問題,做到立查立行立改。領導班子深入基層,聽民意,惠民生,解決職工和患者的實際困難28件,教育活動取得了顯著成效。加強廉政文化建設,落實廉政風險防控。貫徹中央“八項規(guī)定”,加強“九不準”教育監(jiān)管和行政效能監(jiān)察,嚴肅查處違紀違規(guī)問題,有4名職工受到嚴肅處理。全院形成了風清氣正、積極向上的良好氛圍。醫(yī)院榮獲市青年文明號、學習型領導班子標兵等5項榮譽。
---社會影響全面提升。經衛(wèi)計委推薦,國家機關團工委調研團來我院跟班實踐,他們撰寫的長篇力作《精神衛(wèi)生,你正視過嗎?》,在司法部主辦的《法律與生活》雜志發(fā)表。《中國醫(yī)院管理》雜志連續(xù)兩期刊發(fā)醫(yī)院專題報道。在匯集了美國、韓國、澳大利亞等國際頂級專家的青島國際醫(yī)學高峰論壇會上,我院的“人文化在醫(yī)院管理中的運用”專題講座,受到與會者一致好評。在中國醫(yī)院管理年會、省精神衛(wèi)生論壇、省??漆t(yī)院管理等會議上,我院做專題講座8次,接待了來自浙江、江西、遼寧等地20多家醫(yī)院學習考察。承辦的衛(wèi)生系統(tǒng)乒乓球賽,充分展示了醫(yī)院嶄新的精神風貌,主辦的市心理衛(wèi)生協(xié)會換屆會議,確立了我院在全市的專業(yè)核心地位。
---職工利益充分保障。開展了“樹人文精神,建幸福家園”系列活動,讓職工充分享受到醫(yī)院大家庭的溫暖。提高了工人勞保標準,發(fā)放了封閉病區(qū)護士滿勤獎,購買了醫(yī)療責任保險。完成了801名職工的健康體檢,慰問傷病職工67人次,大病救助9人次,42名職工領取了休假旅游補助。職工人均年收入在去年增加2.6萬元的基礎上,今年又增加1.5萬元。至此,我院歷史遺留的職工政策福利待遇問題,在本屆班子基本全部解決了!
各位代表、同志們,今年是醫(yī)院連續(xù)跨越發(fā)展的第五年?;仡欉^去的一年,是醫(yī)院功能更完善,收入結構更優(yōu)化,總收入和純收入提高幅度更大的一年;是精細管理更科學,質量標準更規(guī)范,發(fā)展步伐更加堅實的一年;是職工幸福指數(shù)更高,社會影響更大、醫(yī)院地位顯著提升的一年。這些成就的取得,凝聚著全院干部職工的集體智慧、辛勤勞動和無私奉獻,是我們用真心謀劃,用真情做事的結果。在此,我代表醫(yī)院黨政班子,向辛勤工作在各個崗位的干部職工,以及支持你們工作的家人,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
雖然醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢良好,但也存在一些不容忽視的問題。一是制度的貫徹和執(zhí)行力度不夠,規(guī)范化、精細化、科學化管理還不到位;二是對病人的風險評估預測防控能力不夠,特別是對軀體疾病的診治能力缺乏;三是人文化服務還沒有全部深入人心,表情冷漠、方式粗暴的問題還仍然存在,個別醫(yī)護人員甚至態(tài)度蠻橫、野蠻待患、故意刁難,與人文化服務的要求差距甚大;四是學習氛圍不濃,科研能力較弱,與國內三甲名院的要求不相適應;五是個別職工責任心不強,崗位履職不好,不按規(guī)章操作,甚至玩忽職守,以致于出現(xiàn)了兩起醫(yī)療不良和糾紛事件,突破了年度“雙零”目標中,醫(yī)療糾紛零出現(xiàn)的目標,給醫(yī)院造成了較大的負面影響和經濟損失,教訓極其慘痛。
千里之堤毀于蟻穴。發(fā)現(xiàn)問題、正視問題、解決好問題,不但是對事業(yè)負責、對醫(yī)院負責、更是對自己負責。我堅信,醫(yī)院有團結務實的領導班子,有勇于擔當?shù)闹袑痈刹?,有精益求精的專家團隊,有奮進向上的職工隊伍,所有前進中的問題一定會得到很好解決!
二、形勢任務。
從醫(yī)院現(xiàn)階段所處的形勢看:我們醫(yī)院實現(xiàn)連續(xù)五年高速發(fā)展。從主要數(shù)字指標來看:年門診量由兩萬多人次,突破十三萬人次;日在院患者由300多人猛增到926人;醫(yī)療業(yè)務收入由兩千多萬元,突破億元大關;從發(fā)展的品質來看:學科建設日趨成熟、人才建設成效顯著、服務功能全面拓展、醫(yī)院管理更加規(guī)范、業(yè)內地位日漸提高,技術應用已經步入系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化的發(fā)展軌道。今后,醫(yī)院的發(fā)展要由保生存、保福利,向全面健康發(fā)展轉變;由注重經濟效益,增加經濟總量,向注重提高質量內涵和實施人文化服務轉變;由注重醫(yī)院基礎硬件建設,向多角度、全方位,軟硬件整體提升轉變。使我們的醫(yī)院由打基礎、?;?、抓管理、惠民生,向建機制、強內涵、抓規(guī)范、重人文的全面提升,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展歷史上的再一次新跨越。
把握當前醫(yī)院發(fā)展所處的新形勢,認清國內政策走向的總趨勢,遵循醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)揮醫(yī)院近幾年積累的優(yōu)勢,抓住醫(yī)院難得發(fā)展機遇,把不利因素轉化為有利條件,把思想壓力轉化為工作動力,我們就一定會適應新常態(tài),謀求新發(fā)展。為此,今年我們著重在五個方面下足功夫。一是在提升醫(yī)院內涵建設上下功夫。采取新措施、使用硬手段,建立新機制,切實提高醫(yī)療質量、教學質量、科研學術質量;二是在加強依法治院上下功夫。就是依法依章管理,精簡完善制度,監(jiān)督執(zhí)行制度,讓醫(yī)院的各項工作在制度的框架內高效運行,用硬手段約束行為底線,做到有章可依,違法必究;三是在保障醫(yī)院安全上下功夫。突出監(jiān)管責任,規(guī)范技術流程,嚴格隱患整改,確保生產安全、醫(yī)療安全、政治安全、輿情安全;四是在人文化服務上下功夫。人文化服務大有可為,大有作為,是醫(yī)院發(fā)展軟實力的硬手段、金品牌。所以,全院職工的服務意識要有新轉變、精神狀態(tài)要有新提升、服務措施要有新動作、服務水平要新提高。把人文化服務做實做好,做出更大的成效。
三、
來年工作安排。
我們要深入落實黨的十九屆四中全會精神,以內涵建設為核心,以三甲復審為動力,加強精細化管理,力推人文化服務,深化依法治院,力爭實現(xiàn):醫(yī)療糾紛零發(fā)生(不發(fā)生到院里和市里上訪的醫(yī)療糾紛)、安全事故零發(fā)生(不發(fā)生醫(yī)療、生產、生活等被上級認定的安全事故)、違反法律法紀事件零發(fā)生(不發(fā)生上級認定的違反黨風廉政和“九不準”等問題),醫(yī)療護理質量明顯提升,全院職工素質明顯提升,醫(yī)院社會影響明顯提升的“三零三升”目標。
(一)強化內涵建設,全面構建質量效率管理長效機制。醫(yī)療質量是醫(yī)院發(fā)展的命脈。要牢固樹立質量就是信譽、質量就是品牌、質量就是責任、質量就是安全的觀念,做到質量管理不松勁,監(jiān)督檢查不打折,獎懲兌現(xiàn)不含糊。
(二)強化教研培訓,全力提升現(xiàn)代精神衛(wèi)生服務發(fā)展品質。科研能力和技術創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的支撐,是醫(yī)院實力、業(yè)內地位的象征。加強業(yè)務學習管理。創(chuàng)造學習條件,營造學習氛圍,實行多站式、全方位的考試考核,對不稱職人員做出崗位調整或處罰,并與目標考核和職稱聘任等相結合。開展崗位練兵和技術競賽,聚才引智,不拘一格選人用人,促進“人才”快速成才。組建精神醫(yī)學、兒少心理、老年心理、成人心理、英語交流等學習小組,實施人才定向培養(yǎng)。強化教學管理。完善帶教老師考評制度,對教師進行定期考試考核,優(yōu)勝劣汰,實行動態(tài)管理。強化師資隊伍建設,完善教學助理管理辦法,增加教師和研究生導師團隊,開展教學督導,提高教學質量。
(三)加強經營管理,全面提高社會經濟效益。目前,醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略清晰可行,學科體系初步建立,服務功能日臻完善。進一步加強精細管理,提高效率效益成為今后工作重點。加強財經和物價管理。堅持重大事項集體討論原則,嚴格執(zhí)行財務預算管理,嚴控“三公”經費支出。醫(yī)院財務要研究財經政策、執(zhí)行財務政策,杜絕相悖違規(guī),向規(guī)范管理和經營分析轉變。物價管理要認真研究物價政策,做到合理檢查、合理診治、合理收費,為醫(yī)院穩(wěn)步增收獻計出力。加強成本控制。以最高的效率、最低的成本、最優(yōu)的品質,提供安全有效的醫(yī)療服務,核心是消除浪費、優(yōu)化流程、持續(xù)改進和創(chuàng)造價值。經營管理要向收入結構分析、收費方式指導和成本核算控制轉變。加強辦公用品、醫(yī)用耗材、水電氣等后勤保障物資的管理。強化監(jiān)管考核,實現(xiàn)自律和約束相結合,把精細化管理抓實抓出成效。
(四)深化人文服務,打造醫(yī)院人文化服務“金字招牌”。近幾年,我們倡導的人文化服務理念,贏得了專家學者和業(yè)內同行的一致肯定,也經受了醫(yī)院快速發(fā)展實踐的檢驗。必須一以貫之,形成常態(tài)。繼續(xù)弘揚傳統(tǒng)文化。組織開展“學國學、強素質、優(yōu)服務、促發(fā)展”活動,“樹人文精神,建三甲名院”主題文化活動,舉辦傳統(tǒng)文化系列講座,召開傳統(tǒng)文化與人文化服務分享會,倡導《弟子規(guī)》學習與應用,深化道德講堂內涵,加強職工“四德”(社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德)教育,特別是要加強年輕醫(yī)護人員的道德修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的教育培訓,提升全員文化素養(yǎng)。加強人文化服務評議。建立人文化服務推行指導、效果評估、逐步提升的工作機制,要通過開展人文化服務,不斷完善醫(yī)院功能,提升服務品質,提高團隊素質,打造醫(yī)院人文化服務的金字招牌,讓人文化服務成為醫(yī)院永續(xù)輝煌的能量源泉。
各位代表、同志們,讓我們在市委市政府領導下,團結帶領全院干部職工,以良好的狀態(tài)想事,以務實的作風干事,以負責的態(tài)度成事,共同開創(chuàng)衛(wèi)生事業(yè)更加美好的明天!
醫(yī)院院長年終工作報告篇六
20xx年,在區(qū)委、縣政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的w及w三中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,深入開展“醫(yī)院管理年”等活動,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展,現(xiàn)匯報如下:
1、門診量次;較去年同期%;。
2、接急診人次;較去年同期%;。
3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
4、手術人次;較去年同期上漲%;。
5、床位使用率%,較去年同期下降%;。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;。
(一)提高醫(yī)療服務質量,完善醫(yī)療服務水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強醫(yī)療質量工作,牢固樹立質量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平,完善醫(yī)院硬件建設(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結合醫(yī)院工作實際,進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度,嚴格執(zhí)行每月一次“三基三嚴”考核,要求醫(yī)務人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導和考評,進行醫(yī)療查房20余次,每次13個科室;堅持每周晨會制度,總結和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改,有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,每月一次對病案評價、公示和歸檔,并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務科組織短期業(yè)務培訓9次,參加醫(yī)療學術研討學習班2次,聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。
二是護理工作。20xx年,護理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價細則”為標準,以護理質量管理為工作重點,加強護理人員的素質教育和業(yè)務技能培訓,從護理工作基礎做起,堅持每季度一次護理質量分析討論會議,按時分析存在的問題和提出改進措施,利于護理工作的有效提高。全年各項護理質量指標較去年均有所提高。如:基礎護理、危重患者護理達標率為90%,整體護理、病房管理達標率為95%,各種護理技術操作,制度執(zhí)行達標率為100%。全年組織護理業(yè)務培訓學習6次,護理業(yè)務考試6次,全院護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責,應急預案掌握合格率達到95%,護理核心制度落實率達到96%。
三是院內感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標準,定期對各個科室進行考評檢查,并將結果反饋到各科室;定期檢查督導各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份,合格218份,合格率為100%。
(二)以病人為中心,構建合諧醫(yī)患關系。
醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”,始終把實現(xiàn)和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進醫(yī)護人員改進工作方法,轉變服務態(tài)度,提高了服務水平。
二是在門診推行一站式服務,開展比速度、比質量、比服務、看考評結果“三比一看”活動,優(yōu)化了服務流程。
三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐xx人次;為生產的婦女免費出車接送600余次,讓病人感受親人般關愛。
三是嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務”。向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達15.6萬元。
(三)以科學的管理機制,加強醫(yī)院內部管理。
今年以來,結合醫(yī)院管理年活動的深入開展,我院以提高醫(yī)療水平和服務質量為主線,明確執(zhí)行崗位職責,落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階,主要做了以下幾個方面:
2、進一步加強和規(guī)范制度管理。重點從財務管理,藥房及藥庫管理,醫(yī)療設備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業(yè)務的職能科室,監(jiān)督服務職能的同時作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導力度,在全院廣泛開展以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)紀律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識,責任意識,積極促進廣大職工整體素質的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會責任,發(fā)揮公共服務職能。
我院本著立足社會、回報社會原則,始終把社會效益放在首位,從公益事業(yè)著手,為人民群眾排憂解難,努力緩解人民群眾看病難、看病貴。
一是向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達28萬多元。
二是針對女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內膜癌),我院在“三八”婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”,免費為3000多名婦女進行了“三高三癌”篩檢活動,共免收金額60多萬元。
三是在“五一勞動節(jié)”期間與襄樊市總工會聯(lián)合推出“弘揚奉獻精神,關愛勞模健康”公益活動,免費為全市勞模提供價值380元的體檢套餐,免收金額1.9萬元。
醫(yī)院院長年終工作報告篇七
本人曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年,__年考入__醫(yī)科大學攻讀碩士研究生,期間隨導師在__省中醫(yī)院出診兩年。自__年碩士研究生畢業(yè)分配至__科技學院醫(yī)院工作以來,我作為醫(yī)院院長在科研、教學、臨床、管理等方面,均取得了一定成績?,F(xiàn)總結如下:
一、政治思想方面。
積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,先后介紹兩名同志加入中國共產黨。
二、專業(yè)知識方面。
本人有多年較豐富的臨床工作經驗和教學經歷,任現(xiàn)職以來,我注重學習高等教育理論,對醫(yī)學尤其是與授課密切相關的專業(yè)知識,更是刻苦鉆研、精益求精。結合高校特點,我學以致用,開課程、做講座,在教學中總結臨床所學,在臨床中摸索實用教學,從而豐富了臨床經驗,提高了教學質量,取得了良好效果。
三、教學方面。
任現(xiàn)職至今,我主動接受各項教學任務,并開設實用新課程,先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫(yī)學健康教育》的教學任務,今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中,我注重研究教學理論和教學方法,形成了自己的教學風格,在教學中注重臨床結合實用,引導學生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉化形式使學生易于理解與接受。
四、科研方面。
堅持以教學帶動科研,以科研促進教學;把臨床經驗通過實驗研究求證,把實驗研究成果有效應用于臨床。任現(xiàn)職以來,我公開發(fā)表論文8篇,其中核心刊物和刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項,其中省級課題1項,取得__省科技成果證書,廳級課題1項,取得學校成果證書;參加完成學?!哆\動解剖學》試題庫項目,取得成果證書。在申請科研課題時,我非常注重實用性、注重開發(fā)與應用,例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設計與開發(fā)”的科研課題,__年結題后即投入應用,效果甚好。
五、管理方面。
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護質量、業(yè)務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法,帶領醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務,組織完成醫(yī)藥報銷、養(yǎng)生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在__年抗擊“甲流”工作中,我?guī)ьI全院醫(yī)護人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,最終圓滿完成防控任務,保證了學校正常教學秩序。此外,我注重加強信息化管理,開通了醫(yī)院網(wǎng)站及__科技學院衛(wèi)生網(wǎng)絡直報系統(tǒng),創(chuàng)建了__科技學院職工網(wǎng)絡健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來,我將教學、科研、臨床、管理有機地結合在一起,幾方面工作齊頭并進,相得益彰,使學有所得、學有所用,取得了良好效果,得到了學校認可。工作以來,我兩次年度考核優(yōu)秀,兩次被評為學校優(yōu)秀共產黨員,我還積極參與學校各項文體活動,多次取得名次,曾被評為學校工會積極分子。
醫(yī)院院長年終工作報告篇八
20xx年以來,在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,認真貫徹落實黨的十六大精神,強化以病人為中心,以質量為核心的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內容,為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷、和經濟的醫(yī)療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費xx區(qū)婦女病普查工作,關愛婦女健康,本著婦女健康,普查普治把關的原則,預計參檢為5萬人次,免費檢查項目包括:、一般婦科檢查。、乳腺檢查:紅外乳透儀。盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。、病理檢查,費用約xx元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
在醫(yī)療質量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。
對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
真正做到取信于民,服務于民,我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把糾風工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把糾風工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中開單提成、收受紅包和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質服務。
成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設立的治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了月2日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領導班子商量,我們不能守株待兔,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了質優(yōu)、價廉的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質服務、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx%。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
醫(yī)院院長年終工作報告篇九
各位代表:
現(xiàn)在我向大會報告行政工作情況和主要工作任務,請大會審議。
一、工作完成的基本情況和做法。
職代會的各項決議,繼續(xù)開展醫(yī)院質量管理年活動,落實醫(yī)院三屆一次職代會所確定的方針目標和工作任務,堅持走“建設以康復治療為中心,多治療學科協(xié)調發(fā)展”的特色醫(yī)院的辦院道路,全院職工凝心聚力、創(chuàng)新進取,圓滿地完成了全年的各項工作任務。
(一)抓好年度方針目標的分解落實,確保各項工作任務的完成。
為確保完成航務局下達的年度任務和指標,年初我們召開了三屆一次職工代表大會,會上我們以《海員總醫(yī)院科室責任制管理任務書》的形式,將的目標分解、落實到各個科室。明確規(guī)定了各科室需要完成的各項任務和指標,提出了保證措施、考核細則及獎懲辦法。經過全院各科室及職工的共同努力,全院的經濟指標較去年相比有較大幅度的增長,經統(tǒng)計,,全院門診收治病人10537人次比去年同期10396人次增加了141人次;住院病人1394人次,比去年同期1318人次增加了76人次;手術病人517例;全院經濟收入958萬元,比去年完成的880萬元增加了70萬元。取得了可喜的成績,是一個大的豐收年。
(二)連續(xù)三年開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)護質量管理年活動。圍繞“質量、安全、服務、費用”等醫(yī)院管理的核心內容,制定了工作管理目標和標準。以精湛的醫(yī)療技術,良好的醫(yī)德醫(yī)風,合理的收費價格服務于患者。嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員準入制度,清理查驗全院在崗所有醫(yī)師和護士的《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》、《護士執(zhí)業(yè)證書》。我們還強化醫(yī)療質量和安全意識;健全醫(yī)院各項。
規(guī)章制度。
和各類人員。
崗位職責。
;提升了質量管理執(zhí)行意識;加強了“三基”業(yè)務培訓與考核;充分發(fā)揮醫(yī)院各管理委員會的作用,加強醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理。通過檢查、分析、評價、反饋等措施,把質量的評估、監(jiān)督與不斷改進融入日常管理之中;為防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,制定實施可行的醫(yī)療事故處理預案,及早發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故隱患,超前采取預防措施,明確各個崗位與醫(yī)療安全相關的角色功能與責任,保證醫(yī)療安全、堅持服務質量。在的6月份和11月份兩次接受衛(wèi)生局由10多人組成的專家評價團來我院全方位檢查考核評價,在系統(tǒng)通報大會上多次受到表楊,得到了高度贊揚和肯定。
(三)加大對品牌科室的質量提升,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢。
建立“以康復治療為中心,多治療科室協(xié)調發(fā)展的特色醫(yī)院”是我院的建設目標,通過近幾年的創(chuàng)建發(fā)展,現(xiàn)在已發(fā)展成具有一定規(guī)模、一定治療水平、一定社會影響和知名度的六大品牌科室:海員康復、海員心血管、海員婦產、海員關懷、海員口腔、海員體檢。今年康復科在原有的基礎上又千方百計的增加床位接收病人,在醫(yī)療技術水平上注重科學整合治療方式,在護理上大膽推行康復特色護理,使科室管理更具規(guī)模,出現(xiàn)了患者預約床位現(xiàn)象。去年是我院體檢中心成立的第三個年頭,為穩(wěn)住市場,增加效益,創(chuàng)建品牌,年初我們組織醫(yī)大營養(yǎng)科專家到交通系統(tǒng)為交通職工舉辦健康講座,通過健康講座,提高了交通職工對健檢重要意義的認識,擴大了我院體檢中心的知名度。為了提高健檢工作質量,院里進一步明晰了體檢中心的職責,完善了體檢中心的服務模式,延伸健檢的后續(xù)服務,強化了健檢檔案管理,堅持對參檢單位回訪答疑,建立大病、疑難病專家會診制度,隨時提供健康咨詢和疾病治療建議,讓來院體檢人員真正感覺到體檢中心是參檢者的健康服務指導中心。一年來,在全院參檢科室同志們的共同努力下,體檢中心取得了可喜的成績,得到了交通廳領導廣大受檢者的充分肯定和好評。據(jù)統(tǒng)計,我們共為24個單位4600人次提供了健檢服務,收入達150萬元。在關懷病房建設的基礎上,我們根據(jù)國家發(fā)展的大目標,經過對市場的多次調研,創(chuàng)建了省內首家愛心護養(yǎng)院,全心全意的為不能自理、完全不能自理和臨終病人實施姑息治療、心理疏導和整體生活呵護??剖页闪⒁詠硎罩瘟藥装倮∪?,關懷病房的服務受到了廣大患者和家屬廣泛贊揚。也贏得了國家和省、市老齡委的高度關注,國家老齡委、發(fā)改委領導幾次來我院調研,聽取工作匯報,并指定我院為首家試點單位,擬定了國家級失能老人分類標準和服務規(guī)范。現(xiàn)已通過技術監(jiān)督部門的審核和討證并上報國家。省、市老齡委也非常認可醫(yī)院的專業(yè)養(yǎng)老機構模式,多次組織相關機構和人員來院參觀學習,今年10月份省老齡委組織全省各地市70多人來院參觀,推動此項工作,我們還與省民政部門溝通,共同成立了省內首家愛心護養(yǎng)院,取得了正式行業(yè)執(zhí)照。春節(jié)前政府副省長孫永波、市政府副市長王莉、道外區(qū)副區(qū)長以及省老齡委、民政廳等多家單位和領導30多人到醫(yī)院來慰問指導,對關懷病房取得的成績給予高度贊揚,進一步提高了醫(yī)院的社會聲望和信譽。
(四)關注職工利益,為職工辦實事。
每月增長工資150元的基礎上,又為職工增漲工資,按照崗位、職位、職稱的不同,最高的為每人每月增資近千元,逐步往事業(yè)單位工資標準靠攏。職工或直系家屬患重病,院領導都前去看望,紅、白事均到場參加。中秋節(jié)為離退休老職工送月餅和水果;為職工購買200元的購物卡;確定專人落實職工貨幣化分房補貼工作,盡力做到讓在職職工和離退休老職工穩(wěn)定、放心和滿意。今年三月份,醫(yī)院利用體檢中心的診查優(yōu)勢,為全院職工進行了一次全面綜合體檢,所有醫(yī)護人員(包括外聘人員)都進行了檢查,對亞健康者的身體和平時不注重健康的人提出了合理的建議,個別職工查出的身體疾病都及時得到了治療。為全院女職工做專項體檢;針對醫(yī)院女職工多這一特點,為保護婦女的健康和權益,我們連續(xù)5年為女職工購買了大病保險,有的患病職工已經受益。春節(jié)前又為每位職工購買300元的購物卡,同時還按年度任務書分別發(fā)放了獎金,獎金額度之大,是歷年來之最。
(五)加強醫(yī)院安全管理工作,構建平安和諧醫(yī)院。
安全工作一直是醫(yī)院的頭等大事,今年尤為重要,我們國家舉辦世界矚目的奧運會,同時是省交通廳公路建設三年決戰(zhàn)的第一年,安全工作成為重中之重。今年初,醫(yī)院在三屆一次職代會上院長與各科室簽定了《醫(yī)院安全生產責任狀》,將醫(yī)療和行政安全責任層層分解落實到科室,落實到人頭。為提高醫(yī)務人員的安全防范意識,保證今年醫(yī)療工作有序進行,我們開展了許多行之有效的活動,今年3-5月我們開展了春季安全防火活動;4月組織了一次全院性的消防滅火演習;聘請了黑龍江省政安消防中心的教官到我院進行消防安全知識講座;6月開展了以“治理隱患、防范事故”為主題的安全優(yōu)質服務月活動;全年開展安全生產隱患排查治理專項活動;4-9月開展奧運安保工作和奧運防恐活動;11月—2月冬季安全防火活動,通過全年開展形式多樣、內容豐富的各種安全活動,強化了職工安全意識,提高了職工安全素質,增強了醫(yī)務人員的安全防范意識和自我保護意識,增進了對安全知識的掌握。全年沒有發(fā)生一起安全事故、醫(yī)療事故。得到上級有關部門的好評,幾年來都被廳黨委授予安全先進單位。
(六)為奮戰(zhàn)在公路建設一線將士送醫(yī)送藥。
根據(jù)省委十屆31次常委會、政府第五次常務會議和交通廳黨組第十次會議精神,為實現(xiàn)全省公路建設三年決戰(zhàn),交通系統(tǒng)全體職工都積極行動了起來,作為交通系統(tǒng)唯一一家醫(yī)療機構,醫(yī)院如何根據(jù)自家條件為公路建設的將士們服務,院黨委匯同廳黨組、團委共同開展了為一線將士送醫(yī)送藥活動。送醫(yī)送藥醫(yī)療小分隊由廳機關團委、省海員總醫(yī)院醫(yī)護人員組成,歷時6天,行程2200余公里,先后為哈五指揮部、哈大大修指揮部、大齊擴建指揮部、g111指揮部、齊泰指揮部、林泉指揮部、雙佳指揮部等7個指揮部施工人員健康體檢241人次、送出裝有常用、急救、防蚊蟲叮咬藥品的保健盒300余份。醫(yī)護人員克服暈車、水土不服、坐車時間長、吃飯不定時、睡眠時間短等身體不適因素,每到一指揮部就立即投入到體檢工作中,認真的、忘我的工作,為一線公路建設者做更多的醫(yī)護服務,他們的敬業(yè)精神受到隨行領導、所有指揮部公路建設將士的好評。送醫(yī)送藥到公路建設一線活動在黑龍江公路建設史上還是第一次。
(七)加強醫(yī)院的各項管理工作。
醫(yī)院管理工作是醫(yī)院工作的核心,關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展,為進一步提升醫(yī)院的工作水平,我們以管理為先導,以制度為保障,采取了一系列措施。
1、加強人事勞資的管理工作,醫(yī)院通過近幾年不斷的發(fā)展壯大,醫(yī)療技術專業(yè)人才越發(fā)顯得短缺,人員緊張已是一個非常重要的問題。今年我們完善了經過考核公開招聘進入的12名醫(yī)護人員的各項手續(xù),為醫(yī)院增加了新的血液。但是這12名同志的進入只是緩解部分人才緊缺問題,根據(jù)醫(yī)院目前情況,還有很大缺口,院里責成人勞科、工會進行了政策咨詢和調研,選定了國家標準合同版本,經過請示上級相關部門,根據(jù)科室實際缺少人員情況和科室推薦,進行審核、考試、體檢等程序,由院黨委指派專人負責監(jiān)督,過程做到公開、公平、公正,目前已選定32人入圍,并準備辦理。
勞動合同。
手續(xù),解除了這部分人的后顧之憂,醫(yī)院人才緊缺的問題也得到了緩解。
2、強化醫(yī)療質量工作。嚴格了聘用人員資質、證件、行醫(yī)資格審查把關工作;在日常的醫(yī)療活動中,輸血管理、藥品采購、物價標準、患者知情權以及醫(yī)院履行告知義務等方面,都有了明確規(guī)定,降低了醫(yī)療風險,確保了醫(yī)療質量。
3、加強了人才培養(yǎng)。醫(yī)療工作是醫(yī)院的永久主題,醫(yī)療質量的好壞,關鍵在于人才培養(yǎng)。幾年來,我們堅持以人為本、注重培養(yǎng),通過采取多種渠道和多種方式提高醫(yī)護人員的業(yè)務素質、文化素質和道德素質。一是領導認識到位,擺上了重要位置。二是有制度保證,規(guī)定時間、確定內容。三是注重檢查考核。四是在學習方法上既走出去,也請進來。邀請了中國康復醫(yī)學治療專業(yè)委員會常務委員,江蘇省南京醫(yī)科大學附屬醫(yī)院的康復治療師王彤、王翔老師到我院講學,收到了很好的效果。還請了哈爾濱醫(yī)科大學附屬醫(yī)院的教授來講座。根據(jù)工作需要選派業(yè)務骨干參加國家及省市學術交流;有計劃的選送人員對口進修和培訓。通過學習、交流和培訓,提高了醫(yī)務人員的業(yè)務素質,開闊了視野,增長了學識。
4、加強了保障工作的管理。在財務管理上,嚴格執(zhí)行財經紀律,認真按年初職代會確定的目標進行財務核算,控制支出,按政府采購計劃購買設備及相關物品。在后勤保障供應上,動力設備科按計劃做好全院的維護保養(yǎng)工作、污水處理監(jiān)測工作、電梯維修保證運行工作以及水、電供應工作??倓湛圃谌旰笄诒U瞎ぷ髦?,思想到位、工作主動、成效顯著,各科比較滿意,受到了一線職工的好評。
(八)全方位開展雙文明建設活動。
醫(yī)院近幾年來文明單位創(chuàng)建工作邁出了幾個臺階,從廳文明單位標兵,直接晉級為省直機關文明單位標兵。晉升省文明單位,既是醫(yī)院三屆一次職代會上確定的目標,也是全院生存和發(fā)展的一項重要保證。一年來我們把創(chuàng)建工作緊密地與醫(yī)療、行政工作結合在一起,將任務、目標融入到日常工作管理。去年初根據(jù)省委關于開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施意見和交通廳黨組、航務局黨委關于學習實踐科學發(fā)展觀活動的統(tǒng)一部署,結合醫(yī)院開展學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案,醫(yī)院黨委認真部署,精心組織,周密安排,嚴格落實,按照實施方案的要求,扎扎實實地開展工作。通過對科學發(fā)展觀科學內涵的理解,提高了全院職工對開展學習實踐科學發(fā)展觀活動重要意義的認識,思想得到了進一步解放,觀念有了更新和轉變,取得了良好的效果。去年醫(yī)院又相繼開展了“十佳”及和諧奔小康的勞動競賽活動,院黨委、工會、共青團注重聯(lián)系醫(yī)院實際,通過多種形式的活動,對職工進行集體主義、愛崗敬業(yè)、無私奉獻等教育,在職工中倡導學先進,人人爭當模范的風氣。二月份醫(yī)院拿出數(shù)萬元資金獎勵醫(yī)院“十佳”工作者,出國到新、馬、泰三個國家觀光療養(yǎng),調動了全院職工的積極性和創(chuàng)造性,對外也樹立了特有的形象和積極的影響?!叭?、八”節(jié),醫(yī)院組織全體女職工進行了座談,新老女職工在一起暢談理想、工作,并為女職工發(fā)放了紀念品;五、一二護士節(jié),組織全院護士進行了專業(yè)技能操作表演,康復專業(yè)特色護理操作演練,讓大家在節(jié)日中提升護理專業(yè)操作技術,增強護理理念和責任感,為表揚她們的辛勤勞動和無私奉獻精神,院里拿出一定的資金,為全院護士購買慰問品;六月醫(yī)院工會、共青團組織部分職工參加管理局組織的徒步大賽,豐富職工業(yè)余文化生活。8月份院工會、共青團組織了全院職工參與的乒乓球競賽活動。七月份醫(yī)院拿出近十萬元資金,組織全院職工到五大連池仲夏野游,豐富了職工的生活;今年的1月16日又召開了春節(jié)團拜會,會上全院職工自編自導自演了許多文藝節(jié)目,共同歡聚在一起,慶祝醫(yī)院取得的成績,預祝再上臺階。通過這些行之有效的創(chuàng)建活動使醫(yī)院的文明單位建設工作鮮活、生動、充實、健康,體現(xiàn)出了凝聚和諧的內涵。這些活動的開展,激發(fā)了職工熱愛醫(yī)院愛崗敬業(yè)的工作熱情,職工隊伍已形成了健康、和諧、向上、敬業(yè)的思想氛圍。11月份由省文明辦、廳文明辦組成的專家組,對醫(yī)院文明單位的創(chuàng)建工作進行了驗收,醫(yī)院的各項工作開展受到了專家們的好評。
二、年我們面臨的問題和挑戰(zhàn)。
一是品牌科室雖已初步形成,但在做強做大上需要我們開。
拓創(chuàng)新,特別是愛心護養(yǎng)院工作的展開上要把握機遇,爭取外援,把典型做好。
二是醫(yī)護工作行為準則和質量還有待進一步理順和完善,醫(yī)療技術、護理規(guī)范如何提高,品牌如何更具特色,工作還需要進一步深化。
三是思想政治工作據(jù)形勢的要求還不深不細、不到位,個別職工等、靠、要的思想還跟不上形勢發(fā)展和醫(yī)院建設的要求,強有力的思想政治工作今后在全院還要大力加強。
四是大型醫(yī)療設施急需更新,ct、彩超和大生化急需購入,這都需要籌集大筆資金,雖然籌資是一件很困難的工作,但我們要堅持不懈的去努力、去爭取。
三、年主要工作及保證措施。
是醫(yī)院發(fā)展建設關鍵的一年,也是全省公路建設三年決戰(zhàn)的第二年。醫(yī)院如何把握機遇再上臺階,擺在了我們面前,這就要求我們要順應形勢、解放思想,以科學發(fā)展觀統(tǒng)籌醫(yī)院全盤工作,大膽創(chuàng)新,走出醫(yī)院特色之路。
指導思想:堅持以黨的“第十七次全國代表大會”精神為指導,認真貫徹“以康復治療為中心,多治療學科協(xié)調發(fā)展”的辦院之路,按照管理局對醫(yī)院簽署的年度任務。
責任書。
的要求,團結和帶領全院職工,與時俱進,團結協(xié)作,開拓創(chuàng)新,為醫(yī)院取得更好的業(yè)績而努力。
任務目標:完成管理局下達的年度收入指標;保持省級文明單位稱號;杜絕重大醫(yī)療責任事故;杜絕重大安全事故。
為保證任務目標的貫徹落實,提出如下措施:
(一)強化文化建設,提升生存發(fā)展能力。
醫(yī)院文化建設是醫(yī)院發(fā)展永恒的主題,幾年來,我們醫(yī)院已逐步形成了獨具特色的海員文化,確立了適合我院發(fā)展的的經營理念、辦院方針及辦院道路。這一切都是全院形象、目標、服務宗旨以及行為準則的綜合體現(xiàn)。我院開展了各種豐富多彩的文化建設活動,在職工中已形成了團結、奮斗和積極向上的文化思想氛圍。文化建設我們要突顯“嚴謹、求精、務實、勤奮、奉獻、和諧”的海醫(yī)精神,即業(yè)務要嚴謹,專業(yè)要求精,作風要務實,工作要勤奮,大局要奉獻、醫(yī)患上的和諧,形成人人關心醫(yī)院發(fā)展,人人參與醫(yī)院建設,人人重視醫(yī)院效益,人人珍視醫(yī)院榮譽的良好氛圍,進一步增強全院的凝聚力、核心力!
(二)進一步加強醫(yī)療質量管理,繼續(xù)推行《醫(yī)護質控方案》貫徹實施,堅持各項規(guī)章制度得以有效落實,抓好“四條線”的監(jiān)督、檢查和考核。對內嚴格管理,內強精神;對外優(yōu)質服務,外樹形象。
(三)關心職工生活、重視職工福利,根據(jù)醫(yī)院近年發(fā)展良好的經濟狀況,已開始為職工大幅度調整工資收入,起始時間為1月1日,逐步實現(xiàn)與事業(yè)單位工資標準對接,讓職工充分享受醫(yī)院改革、開拓、創(chuàng)新、收獲的成果,多發(fā)展有益職工身心健康的豐富多彩的文化生活。
(四)爭取資金更新醫(yī)療設備,ct機、彩超和大生化是更新?lián)Q代的重點。以提高健檢實力和診測水平。
(五)繼續(xù)加強人才培養(yǎng),這方面近幾年我們已有許多成功的經驗,今年要繼續(xù)把人才培養(yǎng)這項工作做好,選派一些素質好、能力強、肯專研的人才進修深造。繼續(xù)深化人事管理制度改革和分配制度改革。為醫(yī)院發(fā)展增添新的動力。
的鐘聲早已敲響,機遇和挑戰(zhàn)將與我們并行,在我院生存、發(fā)展的道路上還有許多困難等待我們去克服,還有許多艱險等待我們去跨越,還有許多坎坷等待我們去跋涉。對此,全院職工都應有清醒的認識和必要的思想準備。同時我們還應該看到,我院抓住時機,開拓創(chuàng)新,樹立品牌等做法已為我們爭取和創(chuàng)造了良好的發(fā)展思路和機遇,與同類醫(yī)院相比,我們的實力、機制、管理和人氣都在它院之上。只要我們振奮精神,乘勢而上、加快步伐、團結奮斗、搶占市場、站穩(wěn)腳跟,就能在醫(yī)療市場的激烈競爭中占有一席之地。讓我們在管理局和管理局黨委的領導下,用自己辛勤的勞動和汗水,去創(chuàng)造海員醫(yī)院美好的明天。
謝謝大家!
醫(yī)院院長年終工作報告篇十
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹黨的精神,在思想上按黨員標準嚴格要求自己。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,在機關全體同志的幫助、支持下,我以“團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了院內各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強學習,努力提高自身素質。
我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在先進性教育活動中,緊緊把握學習貫徹黨重要思想這一主線,以《保持共產黨員先進性教育讀本》為主要教材,積極參加機關黨委和黨支部組織的集體學習活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,除積極參加機關支部學習外,還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務知識和黨務工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作。
一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務:
1、整章建制,后勤管理規(guī)范化。
發(fā)現(xiàn)并及時解決后勤中存在的問題,取得了一定的實效。組織辦公室主任及庫房管理員進行庫房清查,建立了臺帳并制定了清領及報廢物品制度,及時堵塞了漏洞;建立了車輛保養(yǎng)、行駛及派車制度,并專門設立了安全員;與主管領導一起查消防器材的配備及完好情況,制定了定位置設置,定專人培訓,定期檢查的各項制度,組織全院各個部門進行了防火及疏散演習;在食堂管理上,帶領辦公室主任及食堂負責人到各病區(qū)征求工作人員及病員的意見。試行了食堂管理員承包聘任制。
2、協(xié)助院長抓醫(yī)院經營管理見實效。
主動協(xié)助院長抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經營管理。20xx年,是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉型的第一年。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來了巨大壓力和挑戰(zhàn),為了提高醫(yī)院的經濟效益,由我領職工到北京的各個家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院,住院家屬病人一再提高。主動與原鐵路的各站段聯(lián)系體檢將近壹萬人,為醫(yī)院爭得直接經濟效益70萬元。
在移交地方管理后,與區(qū)各委辦局聯(lián)系,與電視廣播等媒體聯(lián)系。20xx年市殘聯(lián)與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地,不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力,而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場打下良好基礎。
在病區(qū)管理上,克服業(yè)務不對口的心理壓力,主動與醫(yī)務人員溝通,找業(yè)務書籍學習,像兄弟醫(yī)院請教,使病區(qū)各項工作逐步走上軌道。在醫(yī)保工作中,多次開會、抽查培訓,為醫(yī)保工作的順利進行付出了心血,使得我院連續(xù)三年獲得市級、區(qū)級醫(yī)保部門的獎勵。
積極與財政局聯(lián)系,與領導班子共同努力為醫(yī)院爭取260萬元資金,更換體檢車、裝修病房、電力增容、及鍋爐設備,為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎。
負責xx家園衛(wèi)生所的管理工作,經過多方面的不懈努力,使得xx家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經營許可證,待市醫(yī)保驗收后,就能成為定點單位。為衛(wèi)生所的生存創(chuàng)造了條件,而且為醫(yī)院減輕了負擔。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著從鐵路計劃經濟轉型為地方市場經濟,可以預料我們第二年的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為xx醫(yī)院的發(fā)展做出應有的貢獻。
醫(yī)院院長年終工作報告篇十一
質量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證?;谶@種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質量,并把“安全第一、質量第一放在第一位。
服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,在規(guī)范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們華山專科醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務地位的鞏固和提高。
醫(yī)院院長年終工作報告篇十二
真正做到取信于民,服務于民。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《x醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了x月x日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內容的焦點訪談節(jié)目錄像。x省x區(qū)人民醫(yī)院和x省x縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
醫(yī)院院長年終工作報告篇十三
優(yōu)秀作文推薦!20xx年,醫(yī)務科在上級主管部門的指導下,在院領導的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進行。現(xiàn)將本年度的工作總結如下:
醫(yī)院院長年終工作報告篇十四
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為x萬人次,免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查,費用約x元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
醫(yī)院院長年終工作報告篇十五
同志們:
剛才,聽了**醫(yī)院各位班子成員的發(fā)言,很受啟發(fā)。下面,我結合自己在學習實踐科學發(fā)展觀活動的體會談幾點意見。
一、提高認識,以十七大精神統(tǒng)領醫(yī)院工作全局。
當前,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展正處在一個重要發(fā)展階段。黨的十七大把衛(wèi)生工作提到前所未有的高度,對衛(wèi)生工作提出了新的要求??梢哉f,衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有機遇。同時,也面臨著諸多新挑戰(zhàn)和新任務。做好醫(yī)院各項工作,需要我們正確認識醫(yī)院工作面臨的新形勢,在科學發(fā)展觀的指導下,深入理解和把握醫(yī)院改革和發(fā)展的科學內涵。經過多年的改革和建設,**醫(yī)院各方面都有了長足的進步,這是醫(yī)院幾代人共同努力的結果。在這個基礎上,如何將醫(yī)院的發(fā)展和建設推向一個更高、更好的層次,是每一個醫(yī)院管理者必須認真思考的問題。衛(wèi)生工作與人民群眾的利益密切相關,也是全社會高度關注的熱點。人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務來看經濟發(fā)展成果,看政*府的管理能力,看改革的落實情況,看社會的和諧和公正。群眾主要從兩個方面關注自身看病就醫(yī)問題,一是能否能看得起病,另一是能不能看好病。前者需要政*府和醫(yī)療部門的共同努力,尤其政*府部門要加強財政投入,引導社會資源向衛(wèi)生傾斜,并提供科學的政策環(huán)境。而要讓群眾享受到高質量的醫(yī)療衛(wèi)生服務,看病看得明白,看得放心,看得有安全感,還能充分享受溫馨的人文關懷,這就是各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院的責任。醫(yī)院工作的核心是保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。為人民群眾提供優(yōu)質、廉價、高效、安全的醫(yī)療服務是醫(yī)院最根本、最重要的責任。我們不僅要為人民群眾提供安全有效的醫(yī)療服務,還要通過使用適宜技術、合理用藥、規(guī)范診療流程等措施,在保證治療效果的前提下,有效地控制醫(yī)藥費用的不合理增長,切實減輕群眾的就醫(yī)負擔,提高醫(yī)療服務的公平性和可及性。要通過深化改革和加強管理,使醫(yī)療服務與我國社會主義初級階段的基本國情相適應,與社會經濟發(fā)展水平相適應,與廣大人民群眾的經濟承受能力和心理承受能力相適應。醫(yī)院發(fā)展不能脫離社會發(fā)展的現(xiàn)實,更不能脫離人民群眾的基本需求,所以,我們要從醫(yī)療服務能否讓廣大人民群眾滿意這樣一個高度來審視、思考和促進醫(yī)院各項工作。
二、適應新形勢,提高統(tǒng)籌管理醫(yī)院的能力。
進入新的歷史時期,隨著經濟社會的發(fā)展和人民群眾需求的提高,醫(yī)院工作也要進一步適應新形勢,提高統(tǒng)籌管理能力,通過深化改革、加強管理,促進醫(yī)院管理的科學和規(guī)范化。主要應做好以下幾個方面的工作:一是轉變工作思路,適應形勢需要。思路決定出路,細節(jié)決定成敗。在長期的醫(yī)院管理實踐中,我們積累了豐富的工作經驗,但也有一些同志在管理上形成了一套固定的慣性的思維模式。我們必須清醒地看到,在新的歷史時期,我們的思想觀念、管理思路、工作方法以及干部素質、能力、作風等仍需要進一步改進和完善。要按照科學發(fā)展觀的要求,進一步解放思想、更新觀念,在推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革中,學會思考一些深層次的問題,統(tǒng)籌謀劃醫(yī)院發(fā)展,充分發(fā)揮干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,不斷研究新問題,總結新經驗,開創(chuàng)新局面。二是加強隊伍建設,提高管理能力。我們常常講真抓實干,真抓實干不僅是一個態(tài)度問題,更是一個能力問題。腦子沒有神、心中沒有底、手上沒有法、腳下沒有力,想真抓也抓不住;想實干也干不好。所以說,能否做好工作關鍵還在能力。那么,能力是從哪里來的能力只能來源于勤學習、勤思考,來源于不斷探索的實踐,來源于深入細致的研究。我們要學會從宏觀和戰(zhàn)略的角度上思考和解決問題,學會從改進工作方式方法入手從細節(jié)上解決問題。在具體工作中,要多統(tǒng)籌規(guī)劃,少行政命令;多指導幫助,少批評指責;多解決問題,少簡單處罰。要加強管理隊伍能力建設,比如科學決策能力、戰(zhàn)略實施能力、細節(jié)管理能力、駕馭全局能力、和諧共事能力、應急處置能力、多方溝通能力、依法行政能力等等。三是求真務實,落實管理責任。醫(yī)院工作最核心、最重要的內容是確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,這是醫(yī)院工作的根基,也是醫(yī)院管理工作的永恒主題,任何時候都不能動搖。文件發(fā)得再多,會議開得再長,如果不抓落實,都是紙上談兵。個人的能力來源于學習和實踐鍛煉,組織的能力則來源于制度的規(guī)范。要保證質量和安全,就要強化管理措施,落實管理責任。我們在長期的醫(yī)院管理工作中,總結了大量行之有效的經驗,許多已經上升到法律和制度層面,這些都是我們做好醫(yī)院管理的依據(jù)和寶貴財富。把醫(yī)院管理相關的法律、法規(guī)以及制度落實好,落實到位,需要各級干部真正負起責任,求真務實,常抓不懈。醫(yī)院管理年活動的開展,有效地促進了醫(yī)院管理工作的法制化、制度化以及規(guī)范化。我們要繼續(xù)深入推進活動的開展,調動管理隊伍的積極性的能動性,推動醫(yī)院管理上層次,推進醫(yī)院的行風建設和文化建設。四是開拓創(chuàng)新,不斷深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。能否把工作做得更好,關鍵看有沒有新思路,有沒有符合實際的新方案和新舉措。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,科技創(chuàng)新是影響并決定醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的一項長期的戰(zhàn)略任務。公立醫(yī)院的改革是醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的核心,也是焦點、重點和難點。重點重在哪,難點難在哪,我看還是在體制和科技創(chuàng)新方面。要實現(xiàn)人無我有、人有我強、人強我優(yōu),就要圍繞全局做規(guī)劃,以科學發(fā)展為根本,以開拓創(chuàng)新為突破,全面深化醫(yī)院機制和體制改革。這里我拜托大家,明年改革方案出臺后,要多用一點精力,多調查研究,多進行理性思考,多解放思想,爭取邁出一些實質性步伐?;仡欁灾螀^(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)30年的改革開放歷程,我常常在想,我們取得的最大成績就是鍛造了一支對祖國、對人民忠誠,有大局意識和奉獻精神,有精湛的專業(yè)技術的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍。他們能吃苦、能戰(zhàn)斗,是衛(wèi)生系統(tǒng)的寶貴財富和資源。他們是醫(yī)改的生力軍,是改革的動力源泉。推行改革,要充分調動這支隊伍的積極性和能動性。
三、以科學發(fā)展觀為指導,推動醫(yī)院又好又快發(fā)展。
一是站在大局看待醫(yī)院的改革和發(fā)展。如何實現(xiàn)醫(yī)院整體性跨越發(fā)展,如何全面提升醫(yī)院的綜合實力,是我們當前在落實科學發(fā)展觀必須考慮的問題,也是擺在我們面前的頭等大事。**醫(yī)院的發(fā)展不光是醫(yī)院自己的事,而且是全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)乃至全社會關注的大事。**醫(yī)院代表自治區(qū)醫(yī)療管理和技術水平,我們不能停留在歷史的光環(huán)中,要向前看,加快改革發(fā)展步伐,抓住機遇,發(fā)揮優(yōu)勢,要變壓力為動力。要結合自身實際,研究制定醫(yī)院發(fā)展長遠和近期發(fā)展的戰(zhàn)略目標,如特色創(chuàng)院、質量建院、科教興院、人才強院等。駕馭好這艘自治區(qū)的醫(yī)療“航母”,使其既能適應市場經濟發(fā)展,又體現(xiàn)公立醫(yī)療機構的公益性,還能展示自治區(qū)龍頭醫(yī)院的發(fā)展水平。二是突出重點,研究探索科學發(fā)展方式。要對自身進行科學評估,找出與國內同級醫(yī)院的差距,選定幾個起步點,并以此為抓手,推動醫(yī)院科學發(fā)展。如:盤活內部資源,讓人才和設備資源發(fā)揮最大效用和效率;創(chuàng)新人才管理機制,打造技術平臺;重獎有突出貢獻的人才,厚待想干事、會干事、能干成事的人才;加強基礎建設,擴大對外開放,全面提升醫(yī)院管理水平等等。三是要注重內涵建設,提高科學發(fā)展能力和水平。上世紀90年代在衛(wèi)生界流行一個口號,就是“把醫(yī)院做大、做強”,但結果是醫(yī)院做大了的不少,真正做強的不多。醫(yī)院的發(fā)展要有科學思路,不能只講求盲目擴大規(guī)模,要注重內涵建設,努力把醫(yī)院辦成精品醫(yī)院。要達到這樣的目標,就必須牢牢把握質量這個生命線,加強醫(yī)療質量管理,提高技術水平;強化人才培養(yǎng),提高全員素質;轉變服務理念,推行以病人為中心服務模式;推進醫(yī)院文化建設,營造優(yōu)質服務環(huán)境。四是以科學發(fā)展觀為指導,統(tǒng)籌處理好各種關系。要統(tǒng)籌兼顧醫(yī)療保健與科研教學的關系,確保醫(yī)院全面發(fā)展;統(tǒng)籌兼顧醫(yī)院內涵建設和外延發(fā)展的關系,確保醫(yī)院協(xié)調發(fā)展;統(tǒng)籌兼顧當前與長遠的關系,確保醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展;統(tǒng)籌自我發(fā)展和借力發(fā)展的關系,確保醫(yī)院建設的快速發(fā)展。五是加強領*導班子建設,形成醫(yī)院科學發(fā)展的合力。要不斷加強每個班子成員的理想、信念、宗旨教育以及廉潔從政教育。進一步提高班子成員思想政治素質,加強作風建設,做到為民、務實、清廉。要認真貫徹執(zhí)行民主集中制原則,加強領*導班子之間的密切配合,以班子的團結和諧來帶動干部隊伍以及全院職工的團結和諧。加強和完善制度建設,推行院務公開,增強工作的透明度。要規(guī)范行政管理行為,做到科學決策、民主決策,透明決策。院長是醫(yī)院管理第一責任人,對醫(yī)院的建設、管理、發(fā)展起著至關重要作用。分管院長也要樹立責任意識,角色意識和大局意識,要處理好業(yè)務和行政管理的關系,把主要精力放在行政工作上。
所以,醫(yī)院的領*導班子建設非常重要,在醫(yī)院管理當中要始終強調黨政領*導之間的密切配合和無縫銜接。只要全院上下齊心協(xié)力,同心同德,沒有克服不了的困難,**醫(yī)院的未來將會更加美好!

