計劃中要考慮到可能的困難和風(fēng)險，并制定應(yīng)對策略。在制定計劃時，要進行充分的調(diào)研和分析，了解各種情況和需求。制定計劃的過程中，我們也要學(xué)會傾聽和尊重他人的意見和建議。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇一
根據(jù)教育部17號令《教育系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》和及省、市有關(guān)文件會議精神，結(jié)合芙蓉區(qū)教育局內(nèi)部審計制度及具體情況，制定20xx年內(nèi)部審計工作計劃，具體如下：
一、指導(dǎo)思想：
認真貫徹落實xx大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)堅持“圍繞中心、服務(wù)大局”的指導(dǎo)思想，牢固樹立“審計為發(fā)展服務(wù)”的科學(xué)理念，切實履行監(jiān)督職責(zé)，發(fā)揮審計工作推進教育發(fā)展、推進依法行政、推進制度創(chuàng)新的作用。
二、工作重點。
（一）繼續(xù)深化經(jīng)濟責(zé)任審計。認真執(zhí)行《縣級以下黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計暫行規(guī)定》，做到凡“離”必審。同時加強任期內(nèi)經(jīng)濟責(zé)任審計，使審計關(guān)口前移，變審計發(fā)現(xiàn)型為預(yù)防型。進一步規(guī)范經(jīng)濟責(zé)任審計行為，嘗試實行經(jīng)濟責(zé)任審計預(yù)告制、工作聯(lián)系制、情況報告制、跟蹤落實制、結(jié)果公告制等。
（二）繼續(xù)深入開展財務(wù)收支審計最新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃2017最新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃。以自主創(chuàng)新為動力，在經(jīng)濟責(zé)任審計的基礎(chǔ)上實施財務(wù)收支的真實、合法、效益的審計，努力深化審計內(nèi)容，不斷改進審計方法。積極開展食堂、房屋出租等情況的審計，逐步規(guī)范核算行為，提高資金使用效益。
（三）進一步完善相關(guān)的內(nèi)部審計制度和操作規(guī)程，搞好內(nèi)審人員后續(xù)教育工作。
（四）認真抓好跟蹤審計。以審計意見、建議的落實和審計成果的運用為重點，實行跟蹤審計回訪制度。督促檢查單位自覺執(zhí)行審計意見和建議，促進單位財務(wù)管理工作進一步規(guī)范化、制度化、法制化。
三、主要措施。
1．堅持以人為本，以法治審的原則。
加強審計隊伍建設(shè)，提高審計人員的素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)《審計法》、《會計法》、《內(nèi)部審計具體準則》等法律、法規(guī)和審計業(yè)務(wù)知識，繼續(xù)發(fā)揚“依法、求真、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。
2．貫徹“全面審計、突出重點”的方針，做到認識到位；強化管理、夯實基礎(chǔ)、質(zhì)量到位；突出重點、落實責(zé)任，成果到位。開展文明審計樹立公開、公正、文明、廉潔的審計形象。
3．堅持求真務(wù)實，講求實效的要求，堅持一切從實際出發(fā)，實事求是，以科學(xué)發(fā)展觀來正確對待改革發(fā)展中出現(xiàn)的.新問題，做到原則性和靈活性的和諧統(tǒng)一。
4．發(fā)揚“嚴謹細致、一絲不茍”的作風(fēng)，把它貫穿到審計業(yè)務(wù)的全過程，力求做到從審計計劃、審計方案、審計取證、審計報告的撰寫到審計成果利用，都嚴謹細致，以避免審計風(fēng)險的產(chǎn)生。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個打算和安排。有了工作計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。下面是為大家整理的社區(qū)服務(wù)中心的2021年度工作計劃，供大家參考。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇三
20xx年是推進醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年，也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年。街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機遇，開拓進取，銳意創(chuàng)新，以構(gòu)建和諧社會重要思想為指引，深入開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動，進一步深化改革，強化人才培養(yǎng)，加快學(xué)科建設(shè)，全面提升中心核心競爭力，促進中心的基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。20xx年，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強職工凝聚力。在新的一年里，我們將認真貫徹落實“和諧**”的重要思想，做到講黨性、講奉獻、講團結(jié)、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實領(lǐng)導(dǎo)干部形象，創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團結(jié)一致，凝心聚力，加快中心各項建設(shè)，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開，加強民主管理。不斷完善院務(wù)公開，在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、獎金分配方案等，通過院務(wù)公開欄、班子會、職能科室負責(zé)人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽取和答復(fù)意見，真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù)，體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結(jié)合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進行定期公示，促進醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容，定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測評考核結(jié)果，門診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)保扣款情況，以此來遏制“大處方”現(xiàn)象，促進人均處方額度的下降，從而減輕病人負擔(dān)，提升病人滿意度。
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革，營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎(chǔ)上，按照雙向選擇，競爭上崗，擇優(yōu)錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責(zé)，落實全員院、科逐級聘用制，強化科主任的用人自主權(quán)，建立能上能下、能進能出的良性用人機制，使我中心的人才隊伍更富有生機和活力，同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
(二)繼續(xù)加強院、科兩級負責(zé)制。中心對科室的管理堅持科主任負責(zé)制，強化科主任責(zé)任人的地位，科主任全面負責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動紀律的落實，簽訂院、科兩級綜合目標責(zé)任書。
(三)深化分配制度改革，完善中心內(nèi)部考核制度。在實行一線讓群眾評，輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎(chǔ)上，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎金分配制度，采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門傾斜，向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項工作指標、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金，適當(dāng)拉開距離，充分調(diào)動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績效考核，減輕患者負擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢，我中心將適時取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出，提高中心經(jīng)濟效益。通過績效考核的管理工作，使各科室積極開展服務(wù)至上，病人至上的人性化服務(wù)活動，在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，根據(jù)病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi)，對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施，努力減輕病人負擔(dān)，從而取得良好的社會效益。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇四
201x年我社區(qū)婦幼衛(wèi)生工作將繼續(xù)貫徹落實婦幼衛(wèi)生工作方針，堅持保健與臨床相結(jié)合，切實履行婦幼衛(wèi)生的公共職能，保障母嬰健康，降低孕產(chǎn)婦和嬰兒的死亡率，控制和減少出生缺陷，加強基層督導(dǎo)，狠抓降消項目工作存在的不足，拓展母嬰保健技術(shù)服務(wù)，全面提高出生人口素質(zhì)，啟動婦女健康行動，全面完成婦幼衛(wèi)生目標任務(wù)。
一、積極開展健康教育。
1、宣傳內(nèi)容：婦幼衛(wèi)生、孕產(chǎn)婦保健知識、住院分娩好處、母嬰安全、母乳喂養(yǎng)、計劃生育、兒童保健、小兒四病防治。
2、宣教范圍：育齡婦女，孕產(chǎn)婦及其親屬，兒童家長等，使健康教育知識普及到所有的婦女兒童。
二、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。
目標任務(wù)：加強孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作，堅持孕產(chǎn)婦死亡的報告制度，規(guī)范和加強孕產(chǎn)婦死亡評審制度和死亡報告制度，定期開展孕產(chǎn)婦保健知識宣傳活動。孕產(chǎn)婦保健管理率達98%以上，系統(tǒng)管理率達92%以上，住院分娩率達100%，高危孕產(chǎn)婦篩查到位，及時轉(zhuǎn)診，高危孕產(chǎn)婦管理率、高危住院分娩率達100%。
掌握本社區(qū)管理工作基本情況，建立管理登記，高危登記、出生登記、死亡登記，及時完成工作月報、季報及年報工作，開展好孕期保健服務(wù)。對孕婦進行系統(tǒng)管理，實行高危篩查，專案登記管理，認真填寫好管理臺賬及健康檔案，并及時錄入系統(tǒng)，確保任務(wù)完成到位。
三、兒童系統(tǒng)管理。
目標任務(wù)：7歲以下兒童管理率達90%以上，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達95%以上，掌握本社區(qū)兒童基本情況，建立管理登記臺賬、將體弱兒及時管理登記，進行體弱兒篩查和專案管理工作，按要求做好兒童系統(tǒng)管理工作，認真填寫好兒管資料，并做好生長發(fā)育評價，及時建立兒童健康檔案并錄入系統(tǒng)。
四、婦幼重大項目工作。
（1）預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項目工作。
目標任務(wù)：艾滋病、梅毒和乙肝檢測率分別達到80%以上。加大預(yù)防控制艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播知識的宣傳力度，加強對育齡婦女、計劃二胎和新婚生育人數(shù)健康宣教，通過婚前檢查、孕期保健，特別是早孕時必須做到肝功、血常規(guī)、*分泌物、傳染病四項檢測篩查，陽性孕婦盡早進行干預(yù)治療，切實把預(yù)防控制艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播這項工作落到實處。
（2）農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩補助項目工作。
目標任務(wù)：農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助率達到98%。
為進一步提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率，有效降低孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率，保障母嬰安全，我社區(qū)將把農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩補助工作落到實處，做到分娩前提前告知孕產(chǎn)婦，并填寫辦理好分娩補助卡。
（3）增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目。
目標任務(wù)：轄區(qū)孕產(chǎn)婦葉酸服用率達到60%及以上、葉酸知曉率達到75%以上。
及時掌握轄區(qū)新婚、計劃二胎等待孕人員，做好葉酸的發(fā)放、隨。
訪及宣教工作，不斷提高葉酸的服用依從率。
（4）新生兒疾病篩查工作。
目標任務(wù)：轄區(qū)新生兒疾病篩查率達90%以上。
做好新生兒疾病篩查的宣傳工作，讓轄區(qū)孕產(chǎn)婦了解新生兒疾病篩查的重要性及阜康市政府全額撥款為阜康市孕產(chǎn)婦免費做新生兒疾病篩查的政策。
（5）“兩癌”篩查項目工作。
目標任務(wù)：“兩癌”篩查率達100%。
配合我站工作人員做好兩癌篩查的宣傳工作，入戶隨訪掌握轄區(qū)35歲-64歲婦女的健康狀況，進行“兩癌”知識宣教工作，逐步提高我區(qū)農(nóng)村婦女自我保健意識和健康水平，做到早發(fā)現(xiàn)、早診治，逐步降低兩癌死亡率的目標。
總之，201x的婦幼工作工作量大，預(yù)期目標高，需要我們再總結(jié)201x年工作的基礎(chǔ)上鞏固強項，改進弱項，我們相信通過各科室的共同努力，我區(qū)的婦幼保健工作一定能夠達標。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇五
20xx年某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機遇，開拓進取，銳意創(chuàng)新，進一步深化改革，強化人才培養(yǎng)，加快學(xué)科建設(shè)，全面提升中心核心競爭力，促進中心的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。20xx年，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：
1、健康教育。
開展多種形式的健康教育與健康促進活動，普及健康知識，增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力，促進全民健康素質(zhì)的提高，尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作，爭取社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達到85%，中小學(xué)生健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達到90%和85%以上。
本年度要利用全年主要衛(wèi)生宣傳日，開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。要針對社區(qū)老年人較多，文化程度不高的特點，做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂，易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規(guī)模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康專欄，按時上報健康教育月報表。
2、加強重點人群管理。
20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作重點是孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理，具體做到：全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數(shù)，并規(guī)范建檔，為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務(wù)。在日常工作中及時篩查出重點人群，為其建立專門檔案并重點管理。繼續(xù)開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢，有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學(xué)、合理、詳細的干預(yù)措施，將慢性病的三級預(yù)防措施落到實處，讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。
3、計劃免疫。
進一步加強轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的預(yù)防接種和管理，定期組織人員下社區(qū)開展主動搜索，及時、準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料，發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童，及時通知補證、補種；嚴格按照國家免疫規(guī)劃程序開展預(yù)防接種工作，建立健全冷鏈設(shè)備檔案，做好疫苗進出登記，加強生物制品的管理，并按要求上傳兒童接種信息。
4、婦幼保健、疾病預(yù)防控制。
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理，要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報，加強婦幼信息漏報調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合，定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作，及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童，提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率，加強本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作。
5、加強規(guī)范化居民健康檔案建檔工作。
我中心在20xx年居民建檔工作基礎(chǔ)上進一步推進此項工作。
20xx年度將達到轄區(qū)居民建檔率80%，確保健康檔案的真實性。規(guī)范化管理健康檔案，并及時完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的績效考評及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費管理工作，健全各種制度。
7、20xx年度為居民提供的免費服務(wù)項目包括：
（1）根據(jù)轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導(dǎo)。
（2）為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》，提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視；為3歲以下兒童建立健康檔案。
（3）為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
（4）對高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進行相應(yīng)的體檢項目，每年隨訪4次。
（5）對居家的重癥精神病人每年進行1-2次全面評估，至少隨訪4次，做好康復(fù)指導(dǎo)。
8、不斷提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
（1）認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
（2）認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
（3）完善院感管理制度，加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。
9、加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè)，確保全鎮(zhèn)衛(wèi)生安全。
一是加強衛(wèi)生監(jiān)督人員的素質(zhì)建設(shè)，強化法律知識、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員的整體素質(zhì)。二是繼續(xù)做好學(xué)校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認真貫徹《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，加大力度，繼續(xù)狠抓學(xué)校集體食堂衛(wèi)生治理整頓，認真組織開展好春、秋兩季學(xué)生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預(yù)防和提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力列為工作重點，預(yù)防學(xué)生集體用餐食物中毒的發(fā)生。督促學(xué)校組織學(xué)生進行健康檢查并建立健全學(xué)生健康檔案。三是加大醫(yī)療市場整頓力度，嚴厲打擊非法行醫(yī)，建立長效監(jiān)管機制，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。四是加強重大活動的衛(wèi)生保障工作。認真做好大型活動和重要接待的衛(wèi)生保障工作，做好xx假日旅游黃金周的衛(wèi)生保障工作，防止或杜絕重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
10、繼續(xù)在全鎮(zhèn)全面實施疾病預(yù)防控制強基工程。建立完善鎮(zhèn)村保健網(wǎng)絡(luò)布局合理、服務(wù)功能健全、人員素質(zhì)較高、運行機制科學(xué)、管理規(guī)范有序、工作績效明顯、居民較為滿意的疾病預(yù)防控制體系。進一步完善公共衛(wèi)生科硬件設(shè)施建設(shè)及人才隊伍的培養(yǎng)。
1、力爭業(yè)務(wù)收入在上年度基礎(chǔ)上增長10%。
2、繼續(xù)做好社區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病診療工作，抓好門診病例、處方、急診出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，力爭在門診總量有新的突破；要進一步降低醫(yī)藥構(gòu)成比，降低平均每門診人次醫(yī)療費用，控制醫(yī)療費用的增長，減輕群眾醫(yī)療負擔(dān)；要進一步強化院感管理工作，保證醫(yī)療安全；要定期開展“三基”知識培訓(xùn)、考核，提高醫(yī)療技術(shù)水平；要認真執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準則，規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為。
3、加強特色科室的建設(shè)，20xx年重點建設(shè)康復(fù)理療科，廣泛運用包括中藥、針灸、推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫(yī)適宜技術(shù)。
4、進一步推進落實國家基本藥物制度，實行藥品零差率銷售。
5、積極添置設(shè)備，購置與社區(qū)衛(wèi)生需求相適應(yīng)的全自動生化分析儀、dr等設(shè)備。
1、加強全科醫(yī)師、全科護士隊伍的培訓(xùn)。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織醫(yī)務(wù)人員就健康教育、傳染病防治、院感護理、醫(yī)療質(zhì)量，院前急救等方面進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。
我中心將嚴格按照省衛(wèi)生廳《關(guān)于城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本建設(shè)標準要求》，力爭在20xx年內(nèi)完成西壤坡社區(qū)衛(wèi)生綜合樓項目內(nèi)部裝飾裝潢建設(shè)并在年度內(nèi)正式投入使用。進一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理，做到人員、科室配置合理、服務(wù)功能完善，內(nèi)部設(shè)置統(tǒng)一。
不斷探索新的工作思路和管理方法，我中心將充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)自身的特色和優(yōu)勢，以需求為導(dǎo)向，積極開展受群眾歡迎的服務(wù)項目，完善服務(wù)措施。同時，不斷探索新的管理模式，建立有效的管理制度，引導(dǎo)和推進人員分配制度改革，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員工作的積極性，在做好醫(yī)療業(yè)務(wù)的同時，確保各項公共衛(wèi)生工作保質(zhì)保量的開展。通過努力，逐步探索適合我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展的新的工作思路和管理方法，確保我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)地開展。
1、繼續(xù)抓好社會治安綜合治理、計劃生育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明、積極化解債務(wù)，做好信訪穩(wěn)控等工作，認真履行職責(zé)。
2、加強安全工作，進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴格各種操作規(guī)程，狠抓措施落實。消除各種安全隱患。
3、繼續(xù)創(chuàng)建無煙醫(yī)院，在病房、走廊、及各辦公場所，實行全面禁煙。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇六
以構(gòu)建新型城市衛(wèi)生服務(wù)為體系為內(nèi)容，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系及內(nèi)涵建設(shè)項目為重點，以完善服務(wù)功能和提高服務(wù)能力為核心，使我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作得到明顯提高。
一是堅持政府主導(dǎo)，分級負責(zé)，強化政府對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的責(zé)任；二是堅持轉(zhuǎn)變職能，完善內(nèi)涵建設(shè)，創(chuàng)新運行機制，提高效能，穩(wěn)步推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量和水平；三是堅持預(yù)防為主、防治合、中西醫(yī)并重、健康促進，努力滿足居民日益增長健康需求。
1.進一步完善、健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)；
3.充分發(fā)揮好“六位一體”的功能，強化社區(qū)衛(wèi)生內(nèi)涵建設(shè)和能力建設(shè)；
5.繼續(xù)加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣傳力度，增設(shè)服務(wù)內(nèi)容，把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作真正落到實處，使本年度城市居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的知曉率、服務(wù)利用率和服務(wù)滿意率分別達到85%、75%的80%以上。
1.堅持政府主導(dǎo)，鼓勵社會參與，有效利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源，合理布局，嚴格機構(gòu)準入，完成09年2—3個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)任務(wù)。
2.完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的內(nèi)涵建設(shè)和高質(zhì)量的居民健康檔案，配備必要的基本設(shè)備，充實“六位一體”服務(wù)功能，加大人才培養(yǎng)力度，加強專業(yè)技術(shù)、社區(qū)適宜技術(shù)和管理技能的培訓(xùn)，積極推廣中醫(yī)藥服務(wù)，開展慢病防治、殘疾人康復(fù)、健康教育等促進活動，不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，使社區(qū)居民知曉率達到85%以上，享受服務(wù)在75%以上，逐步完善20xx年民居民健康檔案內(nèi)容，新建健康檔案達到10%以上。
3.轉(zhuǎn)變觀念，更新服務(wù)模式，主動開展上門服務(wù)、延伸服務(wù)、連續(xù)服務(wù)和臨終關(guān)懷服務(wù)，實施好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的優(yōu)惠政策，具體落實“五免兩降”(免掛號費、免首診費、免出診費、免注射費、免健康咨詢費，降低住院費和降低住院治療費)，開展愛心服務(wù)，推行家庭病房、家庭護理，為居民提供方便、快捷、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)、廉價的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，社區(qū)醫(yī)生每月下社區(qū)不少于15天，慢病管理上門服務(wù)每人每年不少于10次。
4.創(chuàng)新運行機制，建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)長效機制，深入社區(qū)、深入家庭，這次社區(qū)工作計劃中要重點關(guān)注老年人、婦女、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人，提高慢病管理質(zhì)量，開展好一年一次的健康體檢。做好社區(qū)醫(yī)療首診制和雙向轉(zhuǎn)診制，全面落實公衛(wèi)人員下沉，強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、醫(yī)院、疾病控制中心、婦幼保健院的功能定位和職責(zé)分工，加強工作銜接和資源共享，積極開展幫扶指導(dǎo)和雙向交流，方便群眾就近就醫(yī)，確保醫(yī)療安全。兒保建證、建卡率達100%，規(guī)劃免疫接種率達95%，孕產(chǎn)婦管理率達80%、住院分娩率達95%、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達100%，并開展產(chǎn)后訪視每孕產(chǎn)婦不少于三次。
5.加強人事管理和人才培養(yǎng)，落實全科醫(yī)生、全科護士崗位培訓(xùn)，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要嚴格執(zhí)行名額培訓(xùn)計劃，安排好各培訓(xùn)人員，不則不扣地完成任務(wù)。進一步規(guī)范醫(yī)療行為，積極探索可行的工資分配方案，建立社區(qū)醫(yī)生績效考核評價機制，實行崗位責(zé)任、目標管理和量化考核，其考核果與個人獎懲掛鉤，充分調(diào)動社區(qū)醫(yī)生服務(wù)的主動性和積極性，體現(xiàn)效率優(yōu)先、多勞多得、獎勤罰懶。嚴格社區(qū)衛(wèi)生人才準入，實行公開招聘、合同聘用，建立和完善辭聘制度，做到“辦事養(yǎng)人、能進能出”。
6.加強監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，推行藥品集中采購，統(tǒng)一配送，規(guī)范、壓縮藥品流通環(huán)節(jié)，降低藥品成本，選擇與社區(qū)常見病、多發(fā)病為主的基本醫(yī)療藥物，使居民享受社區(qū)基本的廉價服務(wù)，醫(yī)療設(shè)備嚴格實行政府采購。
7.繼續(xù)加強社區(qū)衛(wèi)生的宣傳力度和與部門的協(xié)作，特別是與街道辦事處、社區(qū)居委會及部門間的聯(lián)系，提高社區(qū)居民的知曉率；加強信息報送，實行微機網(wǎng)絡(luò)化管理，搭建社區(qū)信息平臺，形成上下貫通、左右聯(lián)接、信息共享的良好網(wǎng)絡(luò)化，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作提供科學(xué)依據(jù)，確保社區(qū)衛(wèi)生工作的全面落實。
一是繼續(xù)鞏固20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的成績，打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的亮點，突出各中心的特點，拓展服務(wù)功能，在服務(wù)觀念上更新方式、方法，讓社區(qū)居民更多更好地享受到社區(qū)衛(wèi)生的服務(wù)。
二是加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的宣傳，積極開展便民服務(wù)、主動服務(wù)和上門服務(wù)，為居民提供多種形勢的健康教育知識講座，增強居民的自我防病意識，加強與街道辦事處、社區(qū)居委會的聯(lián)系，充分利用居委會的力量擴大宣傳面。
三是完善居民健康檔案，增添檔案新的內(nèi)容。使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋居民達100%，居民建檔率達到85%以上，居民檔案利用率達到75%以上，重點抓好居居民健康檔案的建立質(zhì)量，杜絕“死檔案”。
四是調(diào)整社區(qū)衛(wèi)生服模式，加大人才培養(yǎng)力度，充實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍，落實固定的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員，配備公衛(wèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師，按照省政府《關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的決定》和《xx省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)置和編制標準實施意見》，以及《xx市關(guān)于加快發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施意見》的要求，落實好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的編制審定，并將納入編制內(nèi)的全科醫(yī)師、全科護士和公共衛(wèi)生人員實行政府財政預(yù)算，確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍的穩(wěn)定。
五是建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作制度，推廣應(yīng)用衛(wèi)生部制定的"17項適宜技術(shù)"規(guī)范；探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一體化管理；建立退出機制，實行動態(tài)管理；建立上下貫通、左右聯(lián)接、便捷高效的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺、共享信息平臺、交流咨詢平臺和健康教育平臺，逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理層級化和快速化，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理效能。
1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。在市政府城市社區(qū)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，服從衛(wèi)生行政主管部門的組織安排，落實專人管理社區(qū)衛(wèi)生工作，明確責(zé)任，加強與各相關(guān)部門的緊密協(xié)調(diào)配合，認真履行職責(zé)，共同推進城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。區(qū)衛(wèi)生局成立建專家組，負責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和項目監(jiān)測、評估等工作。
3.促進政策保障。全面貫徹落實省、市、區(qū)有關(guān)“關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的決定”及其配套文件精神，完善相應(yīng)政策和省、市、區(qū)配套資金，增加公共衛(wèi)生經(jīng)費投入，加強機構(gòu)建設(shè)和人才培養(yǎng)，制定可行性操作方案，并將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全部納入社會醫(yī)療保險定點機構(gòu)，為促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展提供有力的支撐和政策保障。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為了滿足社會的生產(chǎn)力，不得不提高工作效率，為了使步伐的加快不影響正常的秩序，這時就得提出一種工作計劃。下面是為大家整理的2021年度社區(qū)服務(wù)中心的工作計劃范例，供大家參考。
工作。
不斷加強黨員干部隊伍建設(shè)，培養(yǎng)造就一支精通業(yè)務(wù)，能夠擔(dān)當(dāng)公共衛(wèi)生、醫(yī)療救治工作重任，經(jīng)得起各種風(fēng)浪考驗的高素質(zhì)的黨員干部隊伍。要繼續(xù)加強基層黨建工作的建設(shè)，加大宣傳力度，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二、臨床業(yè)務(wù)工作。
（一）學(xué)科建設(shè)，新項目的開展。
1、發(fā)展思路：計劃開設(shè)中醫(yī)康復(fù)科，擴大中醫(yī)康復(fù)治療及現(xiàn)代康復(fù)治療影響，完善康復(fù)治療內(nèi)容，提高療效及滿意率。切實抓好社區(qū)康復(fù)服務(wù)工作，全面啟動中醫(yī)治未病，亞健康服務(wù)等工作，力爭創(chuàng)出科室特色與品牌。
2、具體措施：按照中醫(yī)康復(fù)科標準規(guī)范科室建設(shè)，開展疼痛、理療等項目，制定規(guī)范化康復(fù)治療流程。
（二）人才的培養(yǎng)。
為逐漸實現(xiàn)科室擴建計劃，需要采取積極有效的措施，對學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人及后備人才的業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)水平進行重點培養(yǎng)。根據(jù)中醫(yī)康復(fù)科設(shè)置的實際情況，需選派人員到高水平康復(fù)中心進行深造，現(xiàn)有人員沈建強等3名外科專業(yè)人員可選派到上級醫(yī)院進修。
（三）醫(yī)療設(shè)備的需求。
醫(yī)療設(shè)備的缺乏，很大程度制約了醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前我中心沒有x光機，病人要到海濱分院拍片，很多病人怕麻煩造成病人流失。今年已向衛(wèi)健局。
申請。
購買一臺dr機，還未有到位。計劃申請購買動態(tài)血壓監(jiān)測儀，可以協(xié)助醫(yī)生收治更多的高血壓病人。
（四）提升醫(yī)療服務(wù)能力及完成門急診住院人次、經(jīng)濟效益。
通過加強家庭醫(yī)生簽約等工作，在隨訪過程中發(fā)現(xiàn)的患者或亞健康人群資源，及時轉(zhuǎn)來我中心診治，為群眾解決問題的同時促進本科室業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、公共衛(wèi)生科工作。
（一）由于新冠肺炎。
疫情。
的影響，今年的老年人體檢工作未能如期開展，計劃疫情結(jié)束后開展。
（二）繼續(xù)加強狂犬疫苗接種門診的標準化建設(shè)工作。
（三）兒保方面新開展骨密度、口腔和視力方面的檢測，既可以完成公共衛(wèi)生項目的內(nèi)容，同時又可以創(chuàng)收。
四、績效考核工作。
繼續(xù)以互利雙贏為目的，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以獎懲分明為準繩，以團結(jié)和諧為目標，做好科室的績效考核，在真正意義上貫徹多勞多得，體現(xiàn)“貢獻大，分配優(yōu)”的政策。落實好“二級分配”
制度。
五、存在困難。
（一）由于檢驗科人手不足只有一名檢驗人員，中午沒有檢驗人員上班，不能及時協(xié)助醫(yī)生輔助診斷。
（二）藥品缺乏，“巧婦難為無米之炊”，藥物經(jīng)常缺乏不能滿足臨床業(yè)務(wù)的開展。希望能夠完善臨床的用藥需求，購進便宜一點適合基層臨床的藥品。
（三）根據(jù)中醫(yī)康復(fù)科的科室設(shè)置，目前人員不足，需增加2名中醫(yī)康復(fù)專業(yè)的人員。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為了滿足社會的生產(chǎn)力，不得不提高工作效率，為了使步伐的加快不影響正常的秩序，這時就得提出一種工作計劃。下面是為大家整理的2021年度社區(qū)服務(wù)中心的工作計劃范例，供大家參考。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇九
根據(jù)教育部17號令《教育系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》和及省、市有關(guān)文件會議精神，結(jié)合芙蓉區(qū)教育局內(nèi)部審計制度及具體情況，制定內(nèi)部審計工作計劃，具體如下：
一、指導(dǎo)思想：
認真貫徹落實某某大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)堅持“圍繞中心、服務(wù)大局”的指導(dǎo)思想，牢固樹立“審計為發(fā)展服務(wù)”的科學(xué)理念，切實履行監(jiān)督職責(zé)，發(fā)揮審計工作推進教育發(fā)展、推進依法行政、推進制度創(chuàng)新的作用。
二、工作重點。
(一)繼續(xù)深化經(jīng)濟責(zé)任審計。認真執(zhí)行《縣級以下黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計暫行規(guī)定》，做到凡“離”必審。同時加強任期內(nèi)經(jīng)濟責(zé)任審計，使審計關(guān)口前移，變審計發(fā)現(xiàn)型為預(yù)防型。進一步規(guī)范經(jīng)濟責(zé)任審計行為，嘗試實行經(jīng)濟責(zé)任審計預(yù)告制、工作聯(lián)系制、情況報告制、跟蹤落實制、結(jié)果公告制等。
(二)繼續(xù)深入開展財務(wù)收支審計。以自主創(chuàng)新為動力，在經(jīng)濟責(zé)任審計的基礎(chǔ)上實施財務(wù)收支的真實、合法、效益的審計，努力深化審計內(nèi)容，不斷改進審計方法。積極開展食堂、房屋出租等情況的審計，逐步規(guī)范核算行為，提高資金使用效益。
(三)進一步完善相關(guān)的內(nèi)部審計制度和操作規(guī)程，搞好內(nèi)審人員后續(xù)教育工作。
(四)認真抓好跟蹤審計，以審計意見、建議的落實和審計成果的運用為重點，實行跟蹤審計回訪制度。督促檢查單位自覺執(zhí)行審計意見和建議，促進單位財務(wù)管理工作進一步規(guī)范化、制度化、法制化。
三、主要工作措施。
(一)健全組織機構(gòu)，完善健教工作網(wǎng)絡(luò)。
完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，20我們將結(jié)合本社區(qū)實際情況調(diào)整充實健康教育志愿者隊伍，加強健康教育志愿者培訓(xùn);組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓(xùn)，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。
(二)加大經(jīng)費投入。
計劃年購置新的照相機、電腦、打印機等設(shè)備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。
(三)計劃開展的健康教育活動。
1、舉辦健康教育講座。
每月定期開展健康教育講座，全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容，按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內(nèi)容選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)。
2、開展公眾健康咨詢活動。
利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題，開展健康咨詢活動，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇十
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強職工凝聚力。在新的一年里，我們將認真貫徹落實“和諧**”的重要思想，做到講黨性、講奉獻、講團結(jié)、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實領(lǐng)導(dǎo)干部形象，創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團結(jié)一致，凝心聚力，加快中心各項建設(shè)，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開，加強民主管理。不斷完善院務(wù)公開，在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、獎金分配方案等，通過院務(wù)公開欄、班子會、職能科室負責(zé)人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽取和答復(fù)意見，真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù)，體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結(jié)合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進行定期公示，促進醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容，定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測評考核結(jié)果，門診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)保扣款情況，以此來遏制“大處方”現(xiàn)象，促進人均處方額度的下降，從而減輕病人負擔(dān)，提升病人滿意度。
二、深化各項衛(wèi)生改革，依靠改革求生存謀發(fā)展。
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革，營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎(chǔ)上，按照雙向選擇，競爭上崗，擇優(yōu)錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責(zé)，落實全員院、科逐級聘用制，強化科主任的用人自主權(quán)，建立能上能下、能進能出的良性用人機制，使我中心的人才隊伍更富有生機和活力，同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
(二)繼續(xù)加強院、科兩級負責(zé)制。中心對科室的管理堅持科主任負責(zé)制，強化科主任責(zé)任人的地位，科主任全面負責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動紀律的落實，簽訂院、科兩級綜合目標責(zé)任書。
(三)深化分配制度改革，完善中心內(nèi)部考核制度。在實行一線讓群眾評，輔助科室、后勤行政讓大家測評的.雙向評議制度的基礎(chǔ)上，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎金分配制度，采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門傾斜，向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項工作指標、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金，適當(dāng)拉開距離，充分調(diào)動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績效考核，減輕患者負擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢，我中心將適時取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出，提高中心經(jīng)濟效益。通過績效考核的管理工作，使各科室積極開展服務(wù)至上，病人至上的人性化服務(wù)活動，在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，根據(jù)病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi)，對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施，努力減輕病人負擔(dān)，從而取得良好的社會效益。
三、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度。
(一)健全法制，依法治院。認真組織學(xué)習(xí)并嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，積極開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作，建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長效機制，健全法制，嚴格監(jiān)督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動，教育全體員工對工作負責(zé)，對人民滿腔熱忱，對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
四、完善梯隊建設(shè)，增強中心競爭能力。
(一)致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。200*年，我中心仍將從實際情況出發(fā)，加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念，鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士，認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。同時選派技術(shù)骨干到三級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
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度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇十一
是推進醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年，也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年，街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機遇，開拓進取，銳意創(chuàng)新，以構(gòu)建和諧社會重要思想為指引，深入開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動，進一步深化改革，強化人才培養(yǎng)，加快學(xué)科建設(shè)，全面提升中心核心競爭力，促進中心的基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。20，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：
一、團結(jié)一致、凝心聚力，加快中心各項建設(shè)。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強職工凝聚力。在新的一年里，我們將認真貫徹落實“和諧**”的重要思想，做到講黨性、講奉獻、講團結(jié)、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實領(lǐng)導(dǎo)干部形象，創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團結(jié)一致，凝心聚力，加快中心各項建設(shè)，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開，加強民主管理。不斷完善院務(wù)公開，在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、獎金分配方案等，通過院務(wù)公開欄、班子會、職能科室負責(zé)人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽取和答復(fù)意見，真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù)，體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結(jié)合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進行定期公示，促進醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容，定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測評考核結(jié)果，門診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)保扣款情況，以此來遏制“大處方”現(xiàn)象，促進人均處方額度的下降，從而減輕病人負擔(dān)，提升病人滿意度。
二、深化各項衛(wèi)生改革，依靠改革求生存謀發(fā)展。
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革，營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎(chǔ)上，按照雙向選擇，競爭上崗，擇優(yōu)錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責(zé)，落實全員院、科逐級聘用制，強化科主任的用人自主權(quán)，建立能上能下、能進能出的良性用人機制，使我中心的人才隊伍更富有生機和活力，同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
(二)繼續(xù)加強院、科兩級負責(zé)制。中心對科室的管理堅持科主任負責(zé)制，強化科主任責(zé)任人的地位，科主任全面負責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動紀律的落實，簽訂院、科兩級綜合目標責(zé)任書。
(三)深化分配制度改革，完善中心內(nèi)部考核制度。在實行一線讓群眾評，輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎(chǔ)上，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎金分配制度，采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門傾斜，向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項工作指標、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金，適當(dāng)拉開距離，充分調(diào)動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績效考核，減輕患者負擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢，我中心將適時取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出，提高中心經(jīng)濟效益。通過績效考核的管理工作，使各科室積極開展服務(wù)至上，病人至上的人性化服務(wù)活動，在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，根據(jù)病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi)，對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施，努力減輕病人負擔(dān)，從而取得良好的社會效益。
三、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度。
(一)健全法制，依法治院。認真組織學(xué)習(xí)并嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，積極開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作，建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長效機制，健全法制，嚴格監(jiān)督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
計劃。
通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動，教育全體員工對工作負責(zé)，對人民滿腔熱忱，對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
四、完善梯隊建設(shè)，增強中心競爭能力。
(一)致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。200*年，我中心仍將從實際情況出發(fā)，加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念，鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士，認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。同時選派技術(shù)骨干到三級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
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?2011年衛(wèi)生局衛(wèi)生工作計劃??2010年保健組工作計劃??小學(xué)2010年體衛(wèi)工作計劃??小學(xué)2010年衛(wèi)生工作計劃??2010年學(xué)校衛(wèi)生工作計劃??新學(xué)期學(xué)校衛(wèi)生工作計劃??學(xué)期學(xué)校衛(wèi)生工作計劃??學(xué)校衛(wèi)生工作計劃。
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(二)注重發(fā)展，合理引進人才。根據(jù)中心實際情況，通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布招聘信息等多種渠道有規(guī)劃、有目標地引進實用人才，并通過與三級醫(yī)院聯(lián)辦專家門診的方式，提高業(yè)務(wù)水平。200*年我中心計劃引進社區(qū)全科醫(yī)生*1名，預(yù)防保健醫(yī)生*名，完善老專家?guī)?，中青年骨干緊跟，全員追隨的梯隊式“人才鏈”建設(shè)，以促進中心的人才建設(shè)，增強中心的競爭力。
五、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
(一)認真落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度。圍繞“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動精神要求，我中心仍將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在首位。各職能科負責(zé)人要帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度，親自抓落實。根據(jù)具體情況，及時完善相關(guān)的規(guī)章制度，促進醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。進一步加強對醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制，規(guī)范合理用藥，規(guī)范病歷書寫。針對各臨床專業(yè)質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，加強管理，減少我中心的醫(yī)療糾紛發(fā)生幾率。
(二)加強“三基培訓(xùn)”，強化醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制。200*年我中心仍將加強醫(yī)護人員的“三基”訓(xùn)練作為培養(yǎng)人才和提高技術(shù)的一項長遠任務(wù)，通過多種形式進行“三基”知識的培訓(xùn)和考核，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的基本理論、基本知識和基本技能，并將his操作、《中心管理評價指南》、《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》等作為三基考試內(nèi)容,考試成績與積分、獎罰掛鉤。
(三)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要措施。200*年我中心仍將定期召開全體醫(yī)生大會，組織學(xué)習(xí)各項制度、法律法規(guī)，以促進醫(yī)療安全。專門召開關(guān)于嚴格執(zhí)行安全醫(yī)療制度的討論會，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為，保證合理檢查、合理用藥、合理治療，最終保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
(四)加強硬件建設(shè)。按照國家《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè)標準》,不斷完善中心的硬件設(shè)備的建設(shè),計劃及時建立診建系統(tǒng)，計劃今年更新*******等設(shè)施。
六、嚴格中心財務(wù)管理，進一步提高中心經(jīng)營管理水平。
(一)健全財務(wù)制度，加強經(jīng)濟核算和監(jiān)督。中心的各種經(jīng)濟行為必須做到有章可循，照章辦事，堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理原則，實現(xiàn)經(jīng)濟決策的統(tǒng)一、經(jīng)濟運行的協(xié)調(diào)一致，嚴禁各部門、各科室設(shè)立帳外帳、小金庫，重大項目須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批，實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制和責(zé)任追究制。
(二)促進醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效低耗。我中心將根據(jù)實際情況，探索建立與相適應(yīng)的核算制度，對中心成本進行預(yù)算、核算，確定成本目標，嚴格執(zhí)行預(yù)算管理，控制費用支出，減少浪費，降低消耗，提高工作效率，使中心財務(wù)管理逐步適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展要求。
(三)增加醫(yī)療收費透明度，自覺接受社會和患者監(jiān)督。我中心仍將嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標準，規(guī)范各類服務(wù)收費標準，認真開展醫(yī)療服務(wù)信息公示工作，公示主要醫(yī)療服務(wù)項目、醫(yī)療服務(wù)收費、常用藥品和耗材價格等，多渠道提供價格和費用查詢服務(wù)，并及時解答患者及其家屬對中心收費的各種疑問，使患者明明白白看病。合理控制藥品費用，對使用貴重藥，如高檔抗生素、營養(yǎng)藥等，應(yīng)遵循知情同意權(quán)的原則，允許并指導(dǎo)患者根據(jù)本人經(jīng)濟條件選擇適用的藥品。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇十二
一、社區(qū)教育工作意義：
社區(qū)教育的產(chǎn)生和發(fā)展，適應(yīng)我國發(fā)展先進生產(chǎn)力對提高社會全體成員整體素質(zhì)的迫切要求，適應(yīng)我國發(fā)展先進文化，建設(shè)有中國特色的社會主義文化的迫切要求，適應(yīng)我國全面建設(shè)小康社會進程中人民群眾對提高自身素質(zhì)、提高生活質(zhì)量的迫切要求。發(fā)展社區(qū)教育，能促進社區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展，拓寬教育服務(wù)社會的渠道和內(nèi)容，對推動構(gòu)建終身教育體系、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的進程和促進社區(qū)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義。
二、指導(dǎo)思想：
以“三個代表”重要思想為指針，以黨的“十六”大精神為動力，以爭創(chuàng)市教育基本現(xiàn)代化鎮(zhèn)為契點，堅持科學(xué)的發(fā)展觀，堅持以人為本、富民優(yōu)先，強化社區(qū)功能，提高社區(qū)全體成員的整體素質(zhì)。開展社區(qū)教育工作要從社會發(fā)展的實際出發(fā)，立足社區(qū)、依靠社區(qū)、服務(wù)社區(qū)、建設(shè)社區(qū)，在錢清鎮(zhèn)形成全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社區(qū)，形成錢清社區(qū)老百姓“有其學(xué)、優(yōu)其學(xué)、樂其學(xué)、終身學(xué)”的良好氛圍，促進人的全面發(fā)展，促進教育和社會的協(xié)調(diào)、互動發(fā)展。
三、社區(qū)教育工作的思路和目標：
1、工作方向：堅持以促進三個文明建設(shè)，推動社區(qū)居民全面發(fā)展為方向，以學(xué)習(xí)知識，培訓(xùn)技能，陶冶情操，提高素質(zhì)，增強居民綜合素質(zhì)為內(nèi)容，以包括嬰幼兒、青少年、在職從業(yè)人員和下崗失業(yè)人員、老年人、失地農(nóng)民、外來人群等為培訓(xùn)對象，做到創(chuàng)設(shè)條件，讓沒有條件學(xué)習(xí)的人獲得學(xué)習(xí)的機會；創(chuàng)設(shè)環(huán)境，讓不愿意學(xué)習(xí)的人自覺珍惜學(xué)習(xí)機會；創(chuàng)設(shè)空間，讓喜愛學(xué)習(xí)的人獲得全面發(fā)展的機會。
2、工作理念：共享學(xué)習(xí)是社區(qū)教育的永恒主題，開拓創(chuàng)新是社區(qū)教育的不竭動力，滿意服務(wù)是社區(qū)教育的根本宗旨，優(yōu)質(zhì)實效是社區(qū)教育的不懈追求。
3、工作機制：落實多層次，廣泛覆蓋的社教方針，建立一套行之有效的“學(xué)有動力，學(xué)有壓力，學(xué)有助力，學(xué)有效力”的終身學(xué)習(xí)教育機制，建設(shè)一支開放型、輻射型的社教骨干隊伍，采用因人施教，貼近百姓需求的社教方法，從而形成“人人愛學(xué)習(xí)，時時受教育，處處是學(xué)?！钡木哂鞋F(xiàn)代錢清區(qū)域特色的學(xué)習(xí)型社區(qū)。
4、工作目標：以服務(wù)我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟發(fā)展，滿足社區(qū)全體成員學(xué)習(xí)需求為宗旨，以學(xué)校、居委會為支撐，完善以學(xué)歷教育為主的學(xué)校教育系統(tǒng)，健全以崗位培訓(xùn)、職業(yè)資格為主的行業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)，擴大以滿足社區(qū)居民更新知識，提高生活質(zhì)量為主的社會培訓(xùn)系統(tǒng)，全面開展社區(qū)教育培訓(xùn)工作，建立我鎮(zhèn)社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)體系；逐步形成學(xué)校向社會開放，社區(qū)向?qū)W校開放，大家為社區(qū)作貢獻，社區(qū)為大家服務(wù)的良好社會環(huán)境；創(chuàng)建一個“人人是學(xué)習(xí)之師，時時是學(xué)習(xí)之機，處處是學(xué)習(xí)之所”的社會文明、終身教育氣氛較濃的社區(qū)文化環(huán)境。
四、具體措施：
1、建立組織機構(gòu)：成立社區(qū)教育服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子，落實相關(guān)的保障措施（考核、經(jīng)費等），建立社區(qū)教育服務(wù)站管理制度。
2、加大宣傳力度：廣泛深入地宣傳社區(qū)教育服務(wù)站工作的意義、任務(wù)，特別要向機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門宣傳，從而使社區(qū)教育服務(wù)站的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和機關(guān)各部門的配合。同時要通過各種途徑向廣大職工、居民進行宣傳，及時、準確、充分地反映本社區(qū)教育服務(wù)站的工作情況，營造熱愛學(xué)習(xí)、崇尚知識的社會氛圍，為建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)提供強大的輿論支持。
3、進行調(diào)查摸底：要深入各單位、各部門、各居民農(nóng)戶，了解社會人群的教育需求，特別是弱勢群體（下崗人員、老年人、殘疾人）的教育需求，結(jié)合我鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟發(fā)展思路，為社區(qū)教育的開展打下基礎(chǔ)，同時建立必要的資料庫與檔案。
4、落實活動方案：根據(jù)社區(qū)的實際需要，因地制宜地開展豐富多彩的社區(qū)教育活動。
5、優(yōu)化教育資源：
（1）加強社區(qū)教育硬件建設(shè)：在原有文化站硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上，充分利用服務(wù)站周邊單位、學(xué)校的教育資源為社區(qū)教育服務(wù)，建立社區(qū)、學(xué)校、家庭互動機制。
（2）建立必要的師資隊伍，具體兩個途徑：一是充分發(fā)揮社區(qū)內(nèi)離休干部、專家學(xué)者、企業(yè)家、教師、英雄模范人物等的積極性，努力形成一支熱心教育工作、具有奉獻精神的社區(qū)教育志愿者隊伍；二是以社區(qū)學(xué)校（成教中心）為主進行組建或聘任。
（3）積極爭取社區(qū)共建單位的支持力度，以期得到他們最大程度的支持。
五、培訓(xùn)服務(wù)項目：
1、青少年假日培訓(xùn)（寫作、書法、美術(shù)、計算機、英語等）。
2、技能知識培訓(xùn)（家電維修、烹飪、服裝裁剪、家政、車頭工等）。
3、學(xué)歷教育培訓(xùn)（本科班、大專班、自學(xué)考試、成人高中）。
4、棋藝、舞蹈、健身（中國象棋、交誼舞、太極拳等）。
5、青少年心理健康教育。
6、職業(yè)培訓(xùn)和介紹。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇十三
一、繼續(xù)嚴抓醫(yī)療質(zhì)量，落實獎懲措施，杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進一步提高服務(wù)質(zhì)量，把一站式服務(wù)落實到位，繼續(xù)在住院部實行五個一的服務(wù)模式，每個醫(yī)務(wù)人員都要置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)。
二、抓住機遇，落實公費醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項規(guī)定，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的`醫(yī)療服務(wù)，廣泛宣傳我院門檻費低、報銷比例高的優(yōu)勢，提高醫(yī)院的知名度和影響力。
三、積極申報成立二級腫瘤專科醫(yī)院，突出辦院特色。
四、加大宣傳力度，把三院的優(yōu)勢科室（腫瘤、燒傷、骨傷、神經(jīng)內(nèi)科、心臟介入科）包裝出來，擴大三院的影響，爭取20xx年全年業(yè)務(wù)總收入突破xx萬元。
五、爭取政府和基層社區(qū)的支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入。
六、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，通過宣傳引導(dǎo)再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
七、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。制定配套合理的激勵機制，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員工作熱情。落實各項服務(wù)規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！以更好、更快、更強的發(fā)展為蒙城的人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為xx衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇十四
1、健康教育。
開展多種形式的健康教育與健康促進活動，普及健康知識，增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力，促進全民健康素質(zhì)的提高，尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作，爭取社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達到85%，中小學(xué)生健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛(wèi)生宣傳日，開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。要針對社區(qū)老年人較多，文化程度不高的特點，做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂，易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規(guī)模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康專欄，按時上報健康教育月報表。
2、加強重點人群管理。
20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作重點是孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理，具體做到：全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數(shù)，并規(guī)范建檔，為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務(wù)。在日常工作中及時篩查出重點人群，為其建立專門檔案并重點管理。繼續(xù)開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢，有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學(xué)、合理、詳細的干預(yù)措施，將慢性病的三級預(yù)防措施落到實處，讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。
3、計劃免疫。
進一步加強轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的預(yù)防接種和管理，定期組織人員下社區(qū)開展主動搜索，及時、準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料，發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童，及時通知補證、補種;嚴格按照國家免疫規(guī)劃程序開展預(yù)防接種工作，建立健全冷鏈設(shè)備檔案，做好疫苗進出登記，加強生物制品的管理，并按要求上傳兒童接種信息。
4、婦幼保健、疾病預(yù)防控制。
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理，要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報，加強婦幼信息漏報調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合，定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作，及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童，提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率，加強本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作。
5、加強規(guī)范化居民健康檔案建檔工作。
我中心在20xx年居民建檔工作基礎(chǔ)上進一步推進此項工作。
20xx年度將達到轄區(qū)居民建檔率80%，確保健康檔案的真實性。規(guī)范化管理健康檔案，并及時完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的績效考評及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費管理工作，健全各種制度。
7、20xx年度為居民提供的免費服務(wù)項目包括：
(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導(dǎo)。
(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》，提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進行相應(yīng)的體檢項目，每年隨訪4次。
(5)對居家的重癥精神病人每年進行1-2次全面評估，至少隨訪4次，做好康復(fù)指導(dǎo)。
8、不斷提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
(1)認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
(2)認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度，加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。
9、加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè)，確保全鎮(zhèn)衛(wèi)生安全。
一是加強衛(wèi)生監(jiān)督人員的素質(zhì)建設(shè)，強化法律知識、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員的整體素質(zhì)。二是繼續(xù)做好學(xué)校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認真貫徹《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、，加大力度，繼續(xù)狠抓學(xué)校集體食堂衛(wèi)生治理整頓，認真組織開展好春、秋兩季學(xué)生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預(yù)防和提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力列為工作重點，預(yù)防學(xué)生集體用餐食物中毒的發(fā)生。督促學(xué)校組織學(xué)生進行健康檢查并建立健全學(xué)生健康檔案。三是加大醫(yī)療市場整頓力度，嚴厲打擊非法行醫(yī)，建立長效監(jiān)管機制，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。四是加強重大活動的衛(wèi)生保障工作。認真做好大型活動和重要接待的衛(wèi)生保障工作，做好元旦、春節(jié)、五一、十一假日旅游黃金周的衛(wèi)生保障工作，防止或杜絕重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
10、繼續(xù)在全鎮(zhèn)全面實施疾病預(yù)防防控制強基工程。建立完善鎮(zhèn)村保健網(wǎng)絡(luò)布局合理、服務(wù)功能健全、人員素質(zhì)較高、運行機制科學(xué)、管理規(guī)范有序、工作績效明顯、居民較為滿意的疾病預(yù)防控制體系。進一步完善公共衛(wèi)生科硬件設(shè)施建設(shè)及人才隊伍的培養(yǎng)。
1、力爭業(yè)務(wù)收入在上年度基礎(chǔ)上增長10%。
3、20xx年重點建設(shè)康復(fù)理療科，推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫(yī)適宜技術(shù)。
4、進一步推進落實國家基本藥物制度，實行藥品零差率銷售。
5、積極添置設(shè)備，購置與社區(qū)衛(wèi)生需求相適應(yīng)的全自動生化分析儀、dr等設(shè)備。
1、加強全科醫(yī)師、全科護士隊伍的培訓(xùn)。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織醫(yī)務(wù)人員就健康教育、傳染病防治、院感護理、醫(yī)療質(zhì)量，院前急救等方面進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。
我中心將嚴格按照省衛(wèi)生廳《關(guān)于城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本建設(shè)標準要求》力，爭在20xx年內(nèi)完成西壤坡社區(qū)衛(wèi)生綜合樓項目內(nèi)部裝飾裝潢建設(shè)并在年度內(nèi)正式投入使用。進一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理，做到人員、科室配置合理、服務(wù)功能完善，內(nèi)部設(shè)置統(tǒng)一。
不斷探索新的工作思路和管理方法，我中心將充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)自身的特色和優(yōu)勢，以需求為導(dǎo)向，積極開展受群眾歡迎的服務(wù)項目，完善服務(wù)措施。同時，不斷探索新的管理模式，建立有效的管理制度，引導(dǎo)和推進人員分配制度改革，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員工作的積極性，在做好醫(yī)療業(yè)務(wù)的同時，確保各項公共衛(wèi)生工作保質(zhì)保量的開展。通過努力，逐步探索適合我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展的新的工作思路和管理方法，確保我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)地開展。
1、繼續(xù)抓好社會治安綜合治理、計劃生育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明、積極化解債務(wù)，做好信訪穩(wěn)控等工作，認真履行職責(zé)。
2、加強安全工作，進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴格各種操作規(guī)程，狠抓措施落實。消除各種安全隱患。
3、繼續(xù)創(chuàng)建無煙醫(yī)院，在病房、走廊、及各辦公場所，實行全面禁煙。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇十五
新的一年已經(jīng)到來，辭舊迎新的時刻。通過去年年末的年終考核，南門中心公共衛(wèi)生管理取得了肯定，但也被指出了存在的不足之處。因此，xx區(qū)衛(wèi)生局提出了更高的要求，南門中心領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視并制定了相關(guān)管理辦法，明確各級職責(zé)，以保證任務(wù)的'順利完成。
以下是公衛(wèi)科組成及分工：
組長：康軍（主抓公共衛(wèi)生）。
成員：公衛(wèi)科負責(zé)整個重點人群隨訪與體檢，胡美芳負責(zé)健康教育，全科醫(yī)生負責(zé)重性精神病，李廣田負責(zé)傳染病上報與突發(fā)公共衛(wèi)生事件，王東負責(zé)衛(wèi)生協(xié)管，程靜負責(zé)預(yù)防接種，婦保與兒保負責(zé)相應(yīng)人群。
工作要求如下：
1.每年老年人年檢一次，內(nèi)容包括心電圖、肝腎功能、血糖血脂、血常規(guī)、尿常規(guī)，體檢率達90%。
2.針對慢性病人群，每年進行4次面對面隨訪，規(guī)范管理率達到40%。
3.針對孕產(chǎn)婦，按規(guī)范發(fā)放葉酸、建卡、產(chǎn)檢、產(chǎn)后訪視，產(chǎn)前健康管理率、產(chǎn)后訪視率達到85%。
4.針對0-6歲兒童，按規(guī)范進行健康管理、隨訪，新生兒訪視率達到85%，兒童健康管理率達到90%。
5.預(yù)防接種：建證率達到98%，預(yù)苗存放要符合標準，相關(guān)登記及時。
6.針對傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件，成立小組，專門培訓(xùn)，按時上報，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
7.每月做好宣傳欄及健康咨詢，做好民生工程政策宣傳及居民健康教育指導(dǎo)。
8.針對重型精神病與殘疾人，按規(guī)范對轄區(qū)患者進行體檢、評估、指導(dǎo)患者用藥。
我們的工作目標是：
首先完成xx年的公衛(wèi)任務(wù)，其次是完善重點人群評估、隨訪、年檢。
評價指標為：
按照xx安徽省基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范標準執(zhí)行。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇十六
4、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收工作；
5、多方籌集資金,搞農(nóng)經(jīng)年終分配工作；
6、搞好農(nóng)村條線及農(nóng)經(jīng)條線的年度考核工作。
1、抓好農(nóng)村財務(wù)的建新帳工作；
2、抓好村級財務(wù)報結(jié)帳工作。
3、搞好農(nóng)村財務(wù)的民主理財工作，明確對張居、臺許、左堡、虹橋等4個村的重點審計；
5、抓好村欠鎮(zhèn)稅費帳務(wù)的對接換據(jù)工作；
6、制定xx年農(nóng)經(jīng)線年度崗位責(zé)任制，形成考核細則；
7、制定單位內(nèi)部財務(wù)管理制度，完善各項辦公經(jīng)費的報支標準、報支手續(xù)、審核規(guī)定；
8、搞好三村聯(lián)創(chuàng)材料整理和上報工作，同時加強對曹壩村爭創(chuàng)小康示范村的全面調(diào)查。
1、布置各村搞好xx年農(nóng)民負擔(dān)方案的面積、人口、勞動力核實工作；
2、搞好農(nóng)村財務(wù)的電算錄入工作；
4、組織對各村財務(wù)清理和公開公示工作的檢查驗收；
5、搞好農(nóng)民負擔(dān)方案的預(yù)算，做好層層審批工作；
6、集中搞好方案的計算機歸戶操作；
7、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收分工，落實各人的年度清收目標任務(wù)。
8、籌集資金抓好單位職工第一季度的分配工作。
2、抓好農(nóng)民負擔(dān)歸戶方案的到戶蓋章確認工作；
3、繼續(xù)搞好重點村的財務(wù)審計工作，形成審計專題報告，上報縣農(nóng)工辦；
4、組織各村專職人員進行負擔(dān)監(jiān)督卡的集中填寫工作；
5、搞好各村全年財務(wù)收支計劃編制工作；
6、配合抓好農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金的籌收及管理工作。
1、抓好農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督卡的到戶發(fā)放工作；
2、搞好農(nóng)民負擔(dān)方案的公開公示；
3、進行農(nóng)民負擔(dān)工作的專項檢查；
4、搞好全鎮(zhèn)統(tǒng)籌規(guī)費的測算工作，擬定對村級夏季規(guī)費收取及上交的考核獎勵意見；
5、加強對各村現(xiàn)金庫存的盤查。
1、集中全力抓好農(nóng)村規(guī)費的清收，重點抓好鎮(zhèn)統(tǒng)籌款的收繳工作；
2、明確專人搞好夏季清收工作進度的統(tǒng)計；
3、抓好農(nóng)經(jīng)村帳鎮(zhèn)代管資金的收取工作。
1、搞好村級財務(wù)二季度報結(jié)記帳工作；
2、全面核實村級農(nóng)民歷年上交尾欠情況；
3、抓好村級各類專業(yè)承包合同的收集整理工作，建全合同管理臺帳；
4、根據(jù)各村上半年財務(wù)收支情況，形成與計劃收支對照表，并及時報各村負責(zé)人；
5、配合農(nóng)村條線搞好上半縣考核的各項準備工作；
6、組織資金，搞好站內(nèi)第二季度的分配工作。
1、搞好農(nóng)村土地調(diào)查，建立農(nóng)民承包面積檔案；
2、配合財政部門搞好水稻直補資金面積的核實工作，并搞好到戶發(fā)放；
3、抓好農(nóng)村財務(wù)電腦記帳工作。
1、搞好秋季壓欠的各項資料準備工作；
2、搞好村級財務(wù)二季度報結(jié)記帳工作；
3、突擊10天組織站內(nèi)人員進行外欠資金的清收工作。
1、認真組織資金，搞好站內(nèi)第三季度的分配工作；
2、組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作；
3、抓好農(nóng)村秋季壓欠工作。
1、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作；
2、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作；
3、搞好小康示范村創(chuàng)建調(diào)查工作；
4、抓好農(nóng)村財務(wù)電腦記帳工作；
6、組織農(nóng)經(jīng)線進行村級債務(wù)、債權(quán)的調(diào)查核實工作。
1、搞好年終財務(wù)報結(jié)記帳工作；
2、搞好農(nóng)村收益分配及財務(wù)資產(chǎn)年報工作；
3、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作；
4、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作；
5、配合農(nóng)村線搞好縣全年條線考核的各項指標數(shù)據(jù)的搜集統(tǒng)計工作；
6、抓好三村聯(lián)創(chuàng)工作的指標調(diào)查、資料整理、匯總及上報等工作；
7、做好單位年終分配資金的籌借工作；
1、三資農(nóng)業(yè)投入調(diào)查統(tǒng)計每月25日前報農(nóng)工辦；
2、農(nóng)村條線分配的其他工作根據(jù)實際進行計劃分工完成；
3、農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理工作根據(jù)發(fā)生情況進行完善；
4、農(nóng)村財務(wù)報帳工作根據(jù)農(nóng)村帳務(wù)運行實際明確逐期報結(jié)帳的要求；
5、農(nóng)村規(guī)費及壓欠資金收取根據(jù)當(dāng)期完成的進度進行摧收；
6、農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)證書補發(fā)工作根據(jù)縣農(nóng)工辦布置的具體要求落實；
7、農(nóng)村財務(wù)審計根據(jù)年內(nèi)村主要負責(zé)人變動情況再落實審計重點；
8、其他政府布置的農(nóng)經(jīng)職能內(nèi)工作根據(jù)要求進行落實。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇十七
為了確保今年農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)的順利完成，進一步改善農(nóng)村衛(wèi)生狀況，提升農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量，提高農(nóng)民群眾的健康水平，促進本鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)，我們特制定年鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作計劃如下：
今年，我們的服務(wù)中心將進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，將計劃落實到每個人身上，適當(dāng)調(diào)整各村的責(zé)任醫(yī)生和協(xié)助人員，根據(jù)人口比例、村落范圍、距服務(wù)中心（站）的距離，進一步完善考核獎勵制度，加強與公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系，組織實施本轄區(qū)面向農(nóng)村的十二項公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容，及時整理相關(guān)資料、上報即歸檔。
1.每個健康教育計劃和總結(jié)都要求內(nèi)容詳實。2.每個季度開課一次，內(nèi)容要有季節(jié)性和針對性，每次參加人員必須達到50人或以上，宣傳欄和季度照片必須存檔。3.農(nóng)戶健康資料的發(fā)放記錄必須被記錄，每戶每年至少一份，使農(nóng)村居民基本衛(wèi)生知識知曉率達80%或以上4.進行孕婦和三歲以下兒童家長的健康教育，需要有記錄資料，受教育率達80%。
1.家庭健康檔案的建檔率要求90%，健康檔案冊中內(nèi)容必須完整準確、無缺項，并輸入電腦。2.責(zé)任醫(yī)生必須及時將獲得的健康體檢、兒童預(yù)防接種、兒童體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查、職業(yè)體檢、重點管理慢病、上門訪視內(nèi)容以及因病住院、門急診等診療情況記入健康檔案中，要求確保完整準確，建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。3.每個季度，開展一次免費上門訪視服務(wù)，訪視率必須達到95%或以上，隨訪和干預(yù)情況及時記入健康檔案中，重點疾病的訪視內(nèi)容要求詳細、完整、清晰、真實可信，并及時進行匯總準確上報。4.掌握轄區(qū)內(nèi)婚齡青年名單，積極動員欲婚青年進行婚前醫(yī)學(xué)檢查，確保優(yōu)生優(yōu)育。
1.建立健全各項規(guī)章制度，嚴格按照醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，主要收費價格上墻，合理收費，積極控制醫(yī)療費用的不合理增長，按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策。
2.責(zé)任醫(yī)生須為持有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書的'資深醫(yī)師，他們必須詳細記錄管轄區(qū)域內(nèi)各種主要疾病的診療情況，確保居民的自我診斷或醫(yī)生轉(zhuǎn)診比例達到90％。
3.責(zé)任醫(yī)生的滿意度調(diào)查必須得到90％或以上。
（四）協(xié)作醫(yī)療便民服務(wù)。
1.責(zé)任醫(yī)生必須熟悉協(xié)作醫(yī)療政策，并積極宣傳，確保每戶村民在上門訪問時獲得協(xié)作醫(yī)療推廣材料，使各種人群對協(xié)作醫(yī)療政策的知曉率達到85％。
2.每季度公開本村協(xié)作醫(yī)療參保人員的費用報銷情況，專人負責(zé)并確保參保人員名冊齊全、準確無誤。
3.為方便村民報銷，提供代辦服務(wù)，確保參保人員獲得及時報銷，其報銷工作的滿意度要達到90％或以上。
（五）兒童保健。
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的預(yù)防接種門診是浙江省范例接種門診，設(shè)備完善，在按周次接種方面執(zhí)行嚴格要求，我們社區(qū)服務(wù)中心要求醫(yī)生在新生兒建卡率方面達到100％，五種疫苗的全程接種率達到95％或以上，乙型肝炎疫苗的及時接種率達到90％或以上，并熟悉管轄區(qū)域的流動兒童情況，及時推進接種進度。
2.各責(zé)任醫(yī)生必須努力推廣預(yù)防接種工作，積極參與強化免疫和應(yīng)急接種等方面的工作。
3.負責(zé)轄區(qū)兒童入托和入學(xué)前身體驗證工作，且驗證率必須在95％或以上，兒童的系統(tǒng)管理率也要求達到90％以上，這是由兒保醫(yī)生負責(zé)的。
（六）婦女保健。
1.必須了解轄區(qū)育齡和孕婦的健康狀況，鼓勵和通知懷孕的婦女進行孕產(chǎn)期保健管理，孕婦住院分娩率必須達到99％以上，孕婦的系統(tǒng)管理率達到95％或以上，對于高危孕婦的住院分娩率必須達到100％。
2.進行系統(tǒng)化管理，保證早孕建冊、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作的優(yōu)質(zhì)完成，并負責(zé)協(xié)調(diào)篩查、追蹤、隨訪和轉(zhuǎn)診高危孕婦的工作；同時，進行產(chǎn)前篩查、產(chǎn)前確診陽性病例的追蹤，以掌握分娩結(jié)果。
3.實行常見婦科疾病普查，并要達到45％以上的普查率，將檢查結(jié)果進入健康檔案。
4.參加上級的培訓(xùn)和指導(dǎo)，積極召開和參與例會，做好總結(jié)和計劃，存檔相關(guān)資料。
（七）老年人和困難群體的保健。
1.加強60歲及以上的老年人、特殊困難殘疾人、低保戶和五保戶家庭健康檔案的建檔工作，要求建檔率達到90％，健康體檢率達到80％或以上。
2.開展每年四次免費隨訪，對于在體檢和隨訪中發(fā)現(xiàn)的健康問題進行有針對性的，以健康教育為重點的健康干預(yù)。
3.進行動態(tài)健康檔案管理，及時匯總準確上報情況。
（八）社區(qū)重點疾病管理。
1.開展結(jié)核病防治工作，實現(xiàn)病人轉(zhuǎn)診率達100%，并進行病人的追蹤治療和隨訪管理，督促病人按時服藥和復(fù)查。相關(guān)資料必須及時匯總上報。
2.進行血吸蟲病防治工作，完成查螺、滅螺和查治病工作項目達95%以上。如發(fā)現(xiàn)病例，必須及時上報，并協(xié)助做好疫點處理。
3.開展艾滋病防治工作，掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口數(shù)量，廣泛宣傳艾滋病防治知識，宣傳資料必須入戶，并達到95%以上。成人艾滋病性病防治知識知曉率必須達到80%以上。
4.協(xié)助政府和村委對精神病人進行綜合管理，綜合管理率必須達到80%以上。同時建立卡片專案管理，定期進行隨訪，并在訪視中指導(dǎo)合理用藥。
5.針對高血壓、糖尿病、腫瘤、腦卒中和冠心病等重點慢性病，開展咨詢服務(wù)和用藥指導(dǎo)，并及時匯總上報相關(guān)資料。
（九）公共衛(wèi)生信息收集和報告。
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和服務(wù)站，各責(zé)任醫(yī)生必須嚴格執(zhí)行國家《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，及時收集、登記、整理和歸檔，并按要求進行上報。
2.各責(zé)任醫(yī)生必須掌握轄區(qū)內(nèi)人口出生、死亡、外來人口等基礎(chǔ)資料，并每月收集數(shù)據(jù)進行上報。
3.做好轄區(qū)內(nèi)圍產(chǎn)兒、0～5歲兒童死亡以及孕產(chǎn)婦死亡的報告工作，報告率必須達到100%。同時，還要開展出生缺陷的報告。
（十）環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管。
1.協(xié)助政府和村委開展農(nóng)村廁所改造工作，使農(nóng)村糞便進行無害化處理。必須調(diào)查匯總改廁情況，并指導(dǎo)農(nóng)戶進行衛(wèi)生廁所改造。
2.進行農(nóng)村生活飲用水的現(xiàn)狀調(diào)查，協(xié)助進行水樣監(jiān)測，并開展村級飲用水消毒技術(shù)培訓(xùn)。必須有足夠的資料匯總。
（十一）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查。
2.建立健全轄區(qū)內(nèi)職業(yè)危害企業(yè)名冊，記入職業(yè)危害因素和接觸有害有毒職工人數(shù)，并督促職業(yè)危害企業(yè)開展職業(yè)危害申報和健康體檢。
3.建立健全轄區(qū)內(nèi)學(xué)校衛(wèi)生檔案，每年進行不少于四次的衛(wèi)生檢查，并對水廠進行枯水期、豐水期的二次衛(wèi)生檢查，形成相應(yīng)記錄。
4.建立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)檔案，每年進行不少于四次的傳染病報告、消毒隔離等檢查，并開展打擊非法行醫(yī)行為。
（十二）協(xié)助落實疾病防控措施。
1.衛(wèi)生服務(wù)中心防?？坪透髫?zé)任醫(yī)生等有關(guān)人員必須積極協(xié)助和配合開展疾病監(jiān)測和應(yīng)急處置工作，確保查處率達到100%。
2.重點傳染病的監(jiān)測工作必須做到符合要求，合格率應(yīng)達到90%以上，并進行充分記錄。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇十八
20xx年初，經(jīng)過深思熟慮，我們確立了全年的工作目標，并在隨后的時間里對照目標，踏實前進，同時緊密結(jié)合xx區(qū)“大力改進作風(fēng)，奮力爭先進位”主題活動要求，從中心實際出發(fā)，解放思想，創(chuàng)新實干，一手抓社區(qū)服務(wù)工作，一手抓學(xué)習(xí)、查擺、整改，使中心全體人員的思想覺悟有了明顯的提高，創(chuàng)新意識與服務(wù)意識得到增強，履職盡責(zé)的行為進一步落實，使社區(qū)服務(wù)工作得到了進一步的發(fā)展。
首先，我們主動出擊，深入基層，真抓實干，進行認真細致的調(diào)查研究，確定出一條適應(yīng)當(dāng)前形勢的社區(qū)服務(wù)工作新思路，以推動社區(qū)服務(wù)工作跨越式發(fā)展。一方面，我們印制了6000份服務(wù)指南和宣傳小卡片，工作人員輪班下到各社區(qū)，與居民群眾做面對面的宣傳，使“8311118助萬家”熱線的認知度得到有效擴大。另一方面，我們充分發(fā)揮中心管理機構(gòu)的優(yōu)勢，積極采集供需信息資源，促使社區(qū)服務(wù)業(yè)不斷滿足居民實際生活需要，積極引導(dǎo)和扶持社區(qū)服務(wù)企業(yè)向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、品牌化方向發(fā)展。
其次，我們強化內(nèi)部管理，通過再次修訂中心的管理制度和考核辦法、換置指紋考勤機、調(diào)整熱線排班等措施，促使中心全體工作人員的責(zé)任心和自覺性進一步提高，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實在實際工作中，努力營造講服務(wù)、比奉獻，講執(zhí)行、比效率，講清正、比形象的良好風(fēng)氣，使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領(lǐng)導(dǎo)、基層、服務(wù)對象的滿意。
半年多來，中心的全體人員以高昂的學(xué)習(xí)、工作熱情完成了預(yù)定目標的各項任務(wù)。迄今為止，事務(wù)受理中心接待來人來訪、辦事4萬余人次，辦理業(yè)務(wù)近3萬件，平均每天的人流量超過200人次?！?311118助萬家”熱線為居民解決求助事項6852件，通過100%的電話回訪，居民群眾對求助結(jié)果的滿意率達到99.1%。
二、目前存在的問題。
在xx社會經(jīng)濟實現(xiàn)大跨越的.新形勢下，我們仔細查找社區(qū)服務(wù)工作與新形勢、新要求的差距，剖析原因，尋找解決辦法。半年多來，我們在內(nèi)部進行了兩次集中討論，并分別召開窗口單位負責(zé)人會議、社區(qū)服務(wù)對象座談會，就社區(qū)服務(wù)中心工作中存在的問題以及將來的目標方向等虛心向與會人員征求意見。共計查找出存在主要問題如下：
1、“助萬家”熱線在居民群眾中的知曉度仍然不高。
2、大廳部分服務(wù)窗口的業(yè)務(wù)量大，工作人員的服務(wù)態(tài)度也要跟上。少數(shù)窗口工作人員的態(tài)度惡劣，甚至與辦事群眾發(fā)生吵鬧糾紛。
3、“生活110”的功能拓展不夠。
4、中心對服務(wù)商的制約有限。目前服務(wù)商素質(zhì)仍然是良莠不齊，提供的服務(wù)未能達到品牌標準的目標。甚至出現(xiàn)極少數(shù)宰客現(xiàn)象。
5、區(qū)、街、居三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系基本形成，但是未能發(fā)揮出共享功能。
三、今后工作的方向。
針對上訴的問題和不足，我們將在后幾個月工作中的以下幾個方面倍加努力：
1、嚴格服務(wù)商管理：理清中心現(xiàn)有客戶群的主要構(gòu)成，忠實客戶群的比例及構(gòu)成，臨時客戶群的比例和構(gòu)成，在此基礎(chǔ)上制訂詳細收費標準并強制執(zhí)行。其次，長期對外招收工勤人員，比如鐘點工、保姆、泥工、水電工等等，建立一支充足的后備服務(wù)隊伍。
2、強化內(nèi)部管理：首先是加強熱線工作考核管理，進一步明確工作責(zé)任，具體事情落實到人，工作守則進一步細致化，工作出現(xiàn)差錯嚴格執(zhí)行扣分制。其次，進一步加大對大廳服務(wù)窗口的服務(wù)監(jiān)督管理力度，堅決杜絕串崗、缺崗現(xiàn)象，嚴肅工作紀律，改進作風(fēng)，使服務(wù)職能得到全面落實，工作質(zhì)量全面提高，工作效率全面提升，工作效果讓群眾滿意。
3、完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：通過與網(wǎng)管中心合作，走入社區(qū)，詳細了解社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)存在的問題與不足，加大培訓(xùn)力度，設(shè)置防火墻，保障網(wǎng)絡(luò)安全。并充分調(diào)動各街道、社區(qū)的積極性，網(wǎng)管中心盡快完成未連通網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的正常開展，將社區(qū)政務(wù)系統(tǒng)有效整合。
四、明年工作思路。
明年我們將著重抓好以下幾項工作：
1、加強對外宣傳力度，力爭使社區(qū)服務(wù)中心家喻戶曉，“助萬家”服務(wù)熱線的品牌效應(yīng)明顯增強。
2、加強對加盟服務(wù)商的管理，嚴格執(zhí)行服務(wù)商管理條例。通過市場調(diào)查，合理配置服務(wù)商資源，扶植優(yōu)秀的服務(wù)商做大做強。
3、根據(jù)居民需要，調(diào)整服務(wù)項目，拓展服務(wù)范圍，增強服務(wù)功能，切實提高綜合服務(wù)能力，使中心的服務(wù)朝多樣化、全方位發(fā)展。
4、完善中心內(nèi)部制度管理，達到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象的目的，提升中心服務(wù)質(zhì)量。
5．社區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)盡快投入使用，多方協(xié)作，全面完成建設(shè)工作，實現(xiàn)資源共享。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇十九
年，我中心將根據(jù)市衛(wèi)生局要求，結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：
2、做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應(yīng)政府醫(yī)改的號召，在原有基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(版)，對于《規(guī)范》內(nèi)的9個類別，嚴格按照要求規(guī)范管理。
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項措施。
三、完善組織管理提升服務(wù)能力。
進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè)，提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上，建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負責(zé)”的管理模式。
1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加市級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓(xùn)和各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。
2、繼續(xù)開展全科團隊培訓(xùn)工作，堅持每周四下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能。
(一)、認真落實預(yù)防保健制度。
1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學(xué)健康信息。
2、社區(qū)常住人口的'預(yù)防保健主要指標處于良好水平。
(1)、法定傳染病報告率100%；
(2)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升；
(3)、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升；
(4)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%；
(5)、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85%，并建立專項健康管理檔案。
(二)、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
1、全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識，正確處理社區(qū)常見健康問題。
2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務(wù)。對特殊人群實行動態(tài)服務(wù)。
3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務(wù)。
(三)、提高康復(fù)和計劃生育技術(shù)服務(wù)。
1、繼續(xù)開展計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務(wù)。幫助重點對象落實避孕措施，開展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率。
2、充分利用康復(fù)站資源，由專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)康復(fù)病人做康復(fù)鍛煉。
(四)、提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
1、認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
2、認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度，加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。
1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查，并認真整改檢查中存在的問題。
2、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)和醫(yī)德教育。
3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預(yù)案，加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范。
七、開展健康管理工作。
隨著不良的生活方式導(dǎo)致的疾病不斷上升，醫(yī)療費用不堪重負，給家庭和社會帶來沉重的負擔(dān)。實現(xiàn)戰(zhàn)略前移，動員由醫(yī)院診治的病人康復(fù)后回到社區(qū)，對其的整體健康和疾病進行有效的管理，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一項重要任務(wù)之一。新的一年，我們將嘗試啟動健康管理工作，解放思想，大膽創(chuàng)新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作，組織本院舉辦防病治病知識講座，同時，以展板等形式廣泛開展健康教育，以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇一
根據(jù)教育部17號令《教育系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》和及省、市有關(guān)文件會議精神，結(jié)合芙蓉區(qū)教育局內(nèi)部審計制度及具體情況，制定20xx年內(nèi)部審計工作計劃，具體如下：
一、指導(dǎo)思想：
認真貫徹落實xx大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)堅持“圍繞中心、服務(wù)大局”的指導(dǎo)思想，牢固樹立“審計為發(fā)展服務(wù)”的科學(xué)理念，切實履行監(jiān)督職責(zé)，發(fā)揮審計工作推進教育發(fā)展、推進依法行政、推進制度創(chuàng)新的作用。
二、工作重點。
（一）繼續(xù)深化經(jīng)濟責(zé)任審計。認真執(zhí)行《縣級以下黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計暫行規(guī)定》，做到凡“離”必審。同時加強任期內(nèi)經(jīng)濟責(zé)任審計，使審計關(guān)口前移，變審計發(fā)現(xiàn)型為預(yù)防型。進一步規(guī)范經(jīng)濟責(zé)任審計行為，嘗試實行經(jīng)濟責(zé)任審計預(yù)告制、工作聯(lián)系制、情況報告制、跟蹤落實制、結(jié)果公告制等。
（二）繼續(xù)深入開展財務(wù)收支審計最新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃2017最新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃。以自主創(chuàng)新為動力，在經(jīng)濟責(zé)任審計的基礎(chǔ)上實施財務(wù)收支的真實、合法、效益的審計，努力深化審計內(nèi)容，不斷改進審計方法。積極開展食堂、房屋出租等情況的審計，逐步規(guī)范核算行為，提高資金使用效益。
（三）進一步完善相關(guān)的內(nèi)部審計制度和操作規(guī)程，搞好內(nèi)審人員后續(xù)教育工作。
（四）認真抓好跟蹤審計。以審計意見、建議的落實和審計成果的運用為重點，實行跟蹤審計回訪制度。督促檢查單位自覺執(zhí)行審計意見和建議，促進單位財務(wù)管理工作進一步規(guī)范化、制度化、法制化。
三、主要措施。
1．堅持以人為本，以法治審的原則。
加強審計隊伍建設(shè)，提高審計人員的素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)《審計法》、《會計法》、《內(nèi)部審計具體準則》等法律、法規(guī)和審計業(yè)務(wù)知識，繼續(xù)發(fā)揚“依法、求真、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。
2．貫徹“全面審計、突出重點”的方針，做到認識到位；強化管理、夯實基礎(chǔ)、質(zhì)量到位；突出重點、落實責(zé)任，成果到位。開展文明審計樹立公開、公正、文明、廉潔的審計形象。
3．堅持求真務(wù)實，講求實效的要求，堅持一切從實際出發(fā)，實事求是，以科學(xué)發(fā)展觀來正確對待改革發(fā)展中出現(xiàn)的.新問題，做到原則性和靈活性的和諧統(tǒng)一。
4．發(fā)揚“嚴謹細致、一絲不茍”的作風(fēng)，把它貫穿到審計業(yè)務(wù)的全過程，力求做到從審計計劃、審計方案、審計取證、審計報告的撰寫到審計成果利用，都嚴謹細致，以避免審計風(fēng)險的產(chǎn)生。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個打算和安排。有了工作計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。下面是為大家整理的社區(qū)服務(wù)中心的2021年度工作計劃，供大家參考。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇三
20xx年是推進醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年，也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年。街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機遇，開拓進取，銳意創(chuàng)新，以構(gòu)建和諧社會重要思想為指引，深入開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動，進一步深化改革，強化人才培養(yǎng)，加快學(xué)科建設(shè)，全面提升中心核心競爭力，促進中心的基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。20xx年，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強職工凝聚力。在新的一年里，我們將認真貫徹落實“和諧**”的重要思想，做到講黨性、講奉獻、講團結(jié)、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實領(lǐng)導(dǎo)干部形象，創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團結(jié)一致，凝心聚力，加快中心各項建設(shè)，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開，加強民主管理。不斷完善院務(wù)公開，在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、獎金分配方案等，通過院務(wù)公開欄、班子會、職能科室負責(zé)人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽取和答復(fù)意見，真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù)，體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結(jié)合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進行定期公示，促進醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容，定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測評考核結(jié)果，門診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)保扣款情況，以此來遏制“大處方”現(xiàn)象，促進人均處方額度的下降，從而減輕病人負擔(dān)，提升病人滿意度。
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革，營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎(chǔ)上，按照雙向選擇，競爭上崗，擇優(yōu)錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責(zé)，落實全員院、科逐級聘用制，強化科主任的用人自主權(quán)，建立能上能下、能進能出的良性用人機制，使我中心的人才隊伍更富有生機和活力，同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
(二)繼續(xù)加強院、科兩級負責(zé)制。中心對科室的管理堅持科主任負責(zé)制，強化科主任責(zé)任人的地位，科主任全面負責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動紀律的落實，簽訂院、科兩級綜合目標責(zé)任書。
(三)深化分配制度改革，完善中心內(nèi)部考核制度。在實行一線讓群眾評，輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎(chǔ)上，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎金分配制度，采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門傾斜，向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項工作指標、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金，適當(dāng)拉開距離，充分調(diào)動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績效考核，減輕患者負擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢，我中心將適時取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出，提高中心經(jīng)濟效益。通過績效考核的管理工作，使各科室積極開展服務(wù)至上，病人至上的人性化服務(wù)活動，在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，根據(jù)病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi)，對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施，努力減輕病人負擔(dān)，從而取得良好的社會效益。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇四
201x年我社區(qū)婦幼衛(wèi)生工作將繼續(xù)貫徹落實婦幼衛(wèi)生工作方針，堅持保健與臨床相結(jié)合，切實履行婦幼衛(wèi)生的公共職能，保障母嬰健康，降低孕產(chǎn)婦和嬰兒的死亡率，控制和減少出生缺陷，加強基層督導(dǎo)，狠抓降消項目工作存在的不足，拓展母嬰保健技術(shù)服務(wù)，全面提高出生人口素質(zhì)，啟動婦女健康行動，全面完成婦幼衛(wèi)生目標任務(wù)。
一、積極開展健康教育。
1、宣傳內(nèi)容：婦幼衛(wèi)生、孕產(chǎn)婦保健知識、住院分娩好處、母嬰安全、母乳喂養(yǎng)、計劃生育、兒童保健、小兒四病防治。
2、宣教范圍：育齡婦女，孕產(chǎn)婦及其親屬，兒童家長等，使健康教育知識普及到所有的婦女兒童。
二、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。
目標任務(wù)：加強孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作，堅持孕產(chǎn)婦死亡的報告制度，規(guī)范和加強孕產(chǎn)婦死亡評審制度和死亡報告制度，定期開展孕產(chǎn)婦保健知識宣傳活動。孕產(chǎn)婦保健管理率達98%以上，系統(tǒng)管理率達92%以上，住院分娩率達100%，高危孕產(chǎn)婦篩查到位，及時轉(zhuǎn)診，高危孕產(chǎn)婦管理率、高危住院分娩率達100%。
掌握本社區(qū)管理工作基本情況，建立管理登記，高危登記、出生登記、死亡登記，及時完成工作月報、季報及年報工作，開展好孕期保健服務(wù)。對孕婦進行系統(tǒng)管理，實行高危篩查，專案登記管理，認真填寫好管理臺賬及健康檔案，并及時錄入系統(tǒng)，確保任務(wù)完成到位。
三、兒童系統(tǒng)管理。
目標任務(wù)：7歲以下兒童管理率達90%以上，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達95%以上，掌握本社區(qū)兒童基本情況，建立管理登記臺賬、將體弱兒及時管理登記，進行體弱兒篩查和專案管理工作，按要求做好兒童系統(tǒng)管理工作，認真填寫好兒管資料，并做好生長發(fā)育評價，及時建立兒童健康檔案并錄入系統(tǒng)。
四、婦幼重大項目工作。
（1）預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項目工作。
目標任務(wù)：艾滋病、梅毒和乙肝檢測率分別達到80%以上。加大預(yù)防控制艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播知識的宣傳力度，加強對育齡婦女、計劃二胎和新婚生育人數(shù)健康宣教，通過婚前檢查、孕期保健，特別是早孕時必須做到肝功、血常規(guī)、*分泌物、傳染病四項檢測篩查，陽性孕婦盡早進行干預(yù)治療，切實把預(yù)防控制艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播這項工作落到實處。
（2）農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩補助項目工作。
目標任務(wù)：農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助率達到98%。
為進一步提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率，有效降低孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率，保障母嬰安全，我社區(qū)將把農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩補助工作落到實處，做到分娩前提前告知孕產(chǎn)婦，并填寫辦理好分娩補助卡。
（3）增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目。
目標任務(wù)：轄區(qū)孕產(chǎn)婦葉酸服用率達到60%及以上、葉酸知曉率達到75%以上。
及時掌握轄區(qū)新婚、計劃二胎等待孕人員，做好葉酸的發(fā)放、隨。
訪及宣教工作，不斷提高葉酸的服用依從率。
（4）新生兒疾病篩查工作。
目標任務(wù)：轄區(qū)新生兒疾病篩查率達90%以上。
做好新生兒疾病篩查的宣傳工作，讓轄區(qū)孕產(chǎn)婦了解新生兒疾病篩查的重要性及阜康市政府全額撥款為阜康市孕產(chǎn)婦免費做新生兒疾病篩查的政策。
（5）“兩癌”篩查項目工作。
目標任務(wù)：“兩癌”篩查率達100%。
配合我站工作人員做好兩癌篩查的宣傳工作，入戶隨訪掌握轄區(qū)35歲-64歲婦女的健康狀況，進行“兩癌”知識宣教工作，逐步提高我區(qū)農(nóng)村婦女自我保健意識和健康水平，做到早發(fā)現(xiàn)、早診治，逐步降低兩癌死亡率的目標。
總之，201x的婦幼工作工作量大，預(yù)期目標高，需要我們再總結(jié)201x年工作的基礎(chǔ)上鞏固強項，改進弱項，我們相信通過各科室的共同努力，我區(qū)的婦幼保健工作一定能夠達標。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇五
20xx年某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機遇，開拓進取，銳意創(chuàng)新，進一步深化改革，強化人才培養(yǎng)，加快學(xué)科建設(shè)，全面提升中心核心競爭力，促進中心的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。20xx年，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：
1、健康教育。
開展多種形式的健康教育與健康促進活動，普及健康知識，增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力，促進全民健康素質(zhì)的提高，尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作，爭取社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達到85%，中小學(xué)生健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達到90%和85%以上。
本年度要利用全年主要衛(wèi)生宣傳日，開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。要針對社區(qū)老年人較多，文化程度不高的特點，做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂，易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規(guī)模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康專欄，按時上報健康教育月報表。
2、加強重點人群管理。
20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作重點是孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理，具體做到：全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數(shù)，并規(guī)范建檔，為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務(wù)。在日常工作中及時篩查出重點人群，為其建立專門檔案并重點管理。繼續(xù)開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢，有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學(xué)、合理、詳細的干預(yù)措施，將慢性病的三級預(yù)防措施落到實處，讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。
3、計劃免疫。
進一步加強轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的預(yù)防接種和管理，定期組織人員下社區(qū)開展主動搜索，及時、準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料，發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童，及時通知補證、補種；嚴格按照國家免疫規(guī)劃程序開展預(yù)防接種工作，建立健全冷鏈設(shè)備檔案，做好疫苗進出登記，加強生物制品的管理，并按要求上傳兒童接種信息。
4、婦幼保健、疾病預(yù)防控制。
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理，要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報，加強婦幼信息漏報調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合，定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作，及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童，提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率，加強本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作。
5、加強規(guī)范化居民健康檔案建檔工作。
我中心在20xx年居民建檔工作基礎(chǔ)上進一步推進此項工作。
20xx年度將達到轄區(qū)居民建檔率80%，確保健康檔案的真實性。規(guī)范化管理健康檔案，并及時完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的績效考評及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費管理工作，健全各種制度。
7、20xx年度為居民提供的免費服務(wù)項目包括：
（1）根據(jù)轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導(dǎo)。
（2）為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》，提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視；為3歲以下兒童建立健康檔案。
（3）為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
（4）對高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進行相應(yīng)的體檢項目，每年隨訪4次。
（5）對居家的重癥精神病人每年進行1-2次全面評估，至少隨訪4次，做好康復(fù)指導(dǎo)。
8、不斷提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
（1）認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
（2）認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
（3）完善院感管理制度，加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。
9、加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè)，確保全鎮(zhèn)衛(wèi)生安全。
一是加強衛(wèi)生監(jiān)督人員的素質(zhì)建設(shè)，強化法律知識、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員的整體素質(zhì)。二是繼續(xù)做好學(xué)校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認真貫徹《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，加大力度，繼續(xù)狠抓學(xué)校集體食堂衛(wèi)生治理整頓，認真組織開展好春、秋兩季學(xué)生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預(yù)防和提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力列為工作重點，預(yù)防學(xué)生集體用餐食物中毒的發(fā)生。督促學(xué)校組織學(xué)生進行健康檢查并建立健全學(xué)生健康檔案。三是加大醫(yī)療市場整頓力度，嚴厲打擊非法行醫(yī)，建立長效監(jiān)管機制，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。四是加強重大活動的衛(wèi)生保障工作。認真做好大型活動和重要接待的衛(wèi)生保障工作，做好xx假日旅游黃金周的衛(wèi)生保障工作，防止或杜絕重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
10、繼續(xù)在全鎮(zhèn)全面實施疾病預(yù)防控制強基工程。建立完善鎮(zhèn)村保健網(wǎng)絡(luò)布局合理、服務(wù)功能健全、人員素質(zhì)較高、運行機制科學(xué)、管理規(guī)范有序、工作績效明顯、居民較為滿意的疾病預(yù)防控制體系。進一步完善公共衛(wèi)生科硬件設(shè)施建設(shè)及人才隊伍的培養(yǎng)。
1、力爭業(yè)務(wù)收入在上年度基礎(chǔ)上增長10%。
2、繼續(xù)做好社區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病診療工作，抓好門診病例、處方、急診出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，力爭在門診總量有新的突破；要進一步降低醫(yī)藥構(gòu)成比，降低平均每門診人次醫(yī)療費用，控制醫(yī)療費用的增長，減輕群眾醫(yī)療負擔(dān)；要進一步強化院感管理工作，保證醫(yī)療安全；要定期開展“三基”知識培訓(xùn)、考核，提高醫(yī)療技術(shù)水平；要認真執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準則，規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為。
3、加強特色科室的建設(shè)，20xx年重點建設(shè)康復(fù)理療科，廣泛運用包括中藥、針灸、推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫(yī)適宜技術(shù)。
4、進一步推進落實國家基本藥物制度，實行藥品零差率銷售。
5、積極添置設(shè)備，購置與社區(qū)衛(wèi)生需求相適應(yīng)的全自動生化分析儀、dr等設(shè)備。
1、加強全科醫(yī)師、全科護士隊伍的培訓(xùn)。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織醫(yī)務(wù)人員就健康教育、傳染病防治、院感護理、醫(yī)療質(zhì)量，院前急救等方面進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。
我中心將嚴格按照省衛(wèi)生廳《關(guān)于城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本建設(shè)標準要求》，力爭在20xx年內(nèi)完成西壤坡社區(qū)衛(wèi)生綜合樓項目內(nèi)部裝飾裝潢建設(shè)并在年度內(nèi)正式投入使用。進一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理，做到人員、科室配置合理、服務(wù)功能完善，內(nèi)部設(shè)置統(tǒng)一。
不斷探索新的工作思路和管理方法，我中心將充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)自身的特色和優(yōu)勢，以需求為導(dǎo)向，積極開展受群眾歡迎的服務(wù)項目，完善服務(wù)措施。同時，不斷探索新的管理模式，建立有效的管理制度，引導(dǎo)和推進人員分配制度改革，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員工作的積極性，在做好醫(yī)療業(yè)務(wù)的同時，確保各項公共衛(wèi)生工作保質(zhì)保量的開展。通過努力，逐步探索適合我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展的新的工作思路和管理方法，確保我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)地開展。
1、繼續(xù)抓好社會治安綜合治理、計劃生育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明、積極化解債務(wù)，做好信訪穩(wěn)控等工作，認真履行職責(zé)。
2、加強安全工作，進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴格各種操作規(guī)程，狠抓措施落實。消除各種安全隱患。
3、繼續(xù)創(chuàng)建無煙醫(yī)院，在病房、走廊、及各辦公場所，實行全面禁煙。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇六
以構(gòu)建新型城市衛(wèi)生服務(wù)為體系為內(nèi)容，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系及內(nèi)涵建設(shè)項目為重點，以完善服務(wù)功能和提高服務(wù)能力為核心，使我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作得到明顯提高。
一是堅持政府主導(dǎo)，分級負責(zé)，強化政府對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的責(zé)任；二是堅持轉(zhuǎn)變職能，完善內(nèi)涵建設(shè)，創(chuàng)新運行機制，提高效能，穩(wěn)步推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量和水平；三是堅持預(yù)防為主、防治合、中西醫(yī)并重、健康促進，努力滿足居民日益增長健康需求。
1.進一步完善、健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)；
3.充分發(fā)揮好“六位一體”的功能，強化社區(qū)衛(wèi)生內(nèi)涵建設(shè)和能力建設(shè)；
5.繼續(xù)加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣傳力度，增設(shè)服務(wù)內(nèi)容，把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作真正落到實處，使本年度城市居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的知曉率、服務(wù)利用率和服務(wù)滿意率分別達到85%、75%的80%以上。
1.堅持政府主導(dǎo)，鼓勵社會參與，有效利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源，合理布局，嚴格機構(gòu)準入，完成09年2—3個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)任務(wù)。
2.完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的內(nèi)涵建設(shè)和高質(zhì)量的居民健康檔案，配備必要的基本設(shè)備，充實“六位一體”服務(wù)功能，加大人才培養(yǎng)力度，加強專業(yè)技術(shù)、社區(qū)適宜技術(shù)和管理技能的培訓(xùn)，積極推廣中醫(yī)藥服務(wù)，開展慢病防治、殘疾人康復(fù)、健康教育等促進活動，不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，使社區(qū)居民知曉率達到85%以上，享受服務(wù)在75%以上，逐步完善20xx年民居民健康檔案內(nèi)容，新建健康檔案達到10%以上。
3.轉(zhuǎn)變觀念，更新服務(wù)模式，主動開展上門服務(wù)、延伸服務(wù)、連續(xù)服務(wù)和臨終關(guān)懷服務(wù)，實施好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的優(yōu)惠政策，具體落實“五免兩降”(免掛號費、免首診費、免出診費、免注射費、免健康咨詢費，降低住院費和降低住院治療費)，開展愛心服務(wù)，推行家庭病房、家庭護理，為居民提供方便、快捷、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)、廉價的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，社區(qū)醫(yī)生每月下社區(qū)不少于15天，慢病管理上門服務(wù)每人每年不少于10次。
4.創(chuàng)新運行機制，建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)長效機制，深入社區(qū)、深入家庭，這次社區(qū)工作計劃中要重點關(guān)注老年人、婦女、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人，提高慢病管理質(zhì)量，開展好一年一次的健康體檢。做好社區(qū)醫(yī)療首診制和雙向轉(zhuǎn)診制，全面落實公衛(wèi)人員下沉，強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、醫(yī)院、疾病控制中心、婦幼保健院的功能定位和職責(zé)分工，加強工作銜接和資源共享，積極開展幫扶指導(dǎo)和雙向交流，方便群眾就近就醫(yī)，確保醫(yī)療安全。兒保建證、建卡率達100%，規(guī)劃免疫接種率達95%，孕產(chǎn)婦管理率達80%、住院分娩率達95%、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達100%，并開展產(chǎn)后訪視每孕產(chǎn)婦不少于三次。
5.加強人事管理和人才培養(yǎng)，落實全科醫(yī)生、全科護士崗位培訓(xùn)，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要嚴格執(zhí)行名額培訓(xùn)計劃，安排好各培訓(xùn)人員，不則不扣地完成任務(wù)。進一步規(guī)范醫(yī)療行為，積極探索可行的工資分配方案，建立社區(qū)醫(yī)生績效考核評價機制，實行崗位責(zé)任、目標管理和量化考核，其考核果與個人獎懲掛鉤，充分調(diào)動社區(qū)醫(yī)生服務(wù)的主動性和積極性，體現(xiàn)效率優(yōu)先、多勞多得、獎勤罰懶。嚴格社區(qū)衛(wèi)生人才準入，實行公開招聘、合同聘用，建立和完善辭聘制度，做到“辦事養(yǎng)人、能進能出”。
6.加強監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，推行藥品集中采購，統(tǒng)一配送，規(guī)范、壓縮藥品流通環(huán)節(jié)，降低藥品成本，選擇與社區(qū)常見病、多發(fā)病為主的基本醫(yī)療藥物，使居民享受社區(qū)基本的廉價服務(wù)，醫(yī)療設(shè)備嚴格實行政府采購。
7.繼續(xù)加強社區(qū)衛(wèi)生的宣傳力度和與部門的協(xié)作，特別是與街道辦事處、社區(qū)居委會及部門間的聯(lián)系，提高社區(qū)居民的知曉率；加強信息報送，實行微機網(wǎng)絡(luò)化管理，搭建社區(qū)信息平臺，形成上下貫通、左右聯(lián)接、信息共享的良好網(wǎng)絡(luò)化，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作提供科學(xué)依據(jù)，確保社區(qū)衛(wèi)生工作的全面落實。
一是繼續(xù)鞏固20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的成績，打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的亮點，突出各中心的特點，拓展服務(wù)功能，在服務(wù)觀念上更新方式、方法，讓社區(qū)居民更多更好地享受到社區(qū)衛(wèi)生的服務(wù)。
二是加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的宣傳，積極開展便民服務(wù)、主動服務(wù)和上門服務(wù)，為居民提供多種形勢的健康教育知識講座，增強居民的自我防病意識，加強與街道辦事處、社區(qū)居委會的聯(lián)系，充分利用居委會的力量擴大宣傳面。
三是完善居民健康檔案，增添檔案新的內(nèi)容。使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋居民達100%，居民建檔率達到85%以上，居民檔案利用率達到75%以上，重點抓好居居民健康檔案的建立質(zhì)量，杜絕“死檔案”。
四是調(diào)整社區(qū)衛(wèi)生服模式，加大人才培養(yǎng)力度，充實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍，落實固定的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員，配備公衛(wèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師，按照省政府《關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的決定》和《xx省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)置和編制標準實施意見》，以及《xx市關(guān)于加快發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施意見》的要求，落實好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的編制審定，并將納入編制內(nèi)的全科醫(yī)師、全科護士和公共衛(wèi)生人員實行政府財政預(yù)算，確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍的穩(wěn)定。
五是建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作制度，推廣應(yīng)用衛(wèi)生部制定的"17項適宜技術(shù)"規(guī)范；探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一體化管理；建立退出機制，實行動態(tài)管理；建立上下貫通、左右聯(lián)接、便捷高效的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺、共享信息平臺、交流咨詢平臺和健康教育平臺，逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理層級化和快速化，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理效能。
1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。在市政府城市社區(qū)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，服從衛(wèi)生行政主管部門的組織安排，落實專人管理社區(qū)衛(wèi)生工作，明確責(zé)任，加強與各相關(guān)部門的緊密協(xié)調(diào)配合，認真履行職責(zé)，共同推進城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。區(qū)衛(wèi)生局成立建專家組，負責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和項目監(jiān)測、評估等工作。
3.促進政策保障。全面貫徹落實省、市、區(qū)有關(guān)“關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的決定”及其配套文件精神，完善相應(yīng)政策和省、市、區(qū)配套資金，增加公共衛(wèi)生經(jīng)費投入，加強機構(gòu)建設(shè)和人才培養(yǎng)，制定可行性操作方案，并將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全部納入社會醫(yī)療保險定點機構(gòu)，為促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展提供有力的支撐和政策保障。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為了滿足社會的生產(chǎn)力，不得不提高工作效率，為了使步伐的加快不影響正常的秩序，這時就得提出一種工作計劃。下面是為大家整理的2021年度社區(qū)服務(wù)中心的工作計劃范例，供大家參考。
工作。
不斷加強黨員干部隊伍建設(shè)，培養(yǎng)造就一支精通業(yè)務(wù)，能夠擔(dān)當(dāng)公共衛(wèi)生、醫(yī)療救治工作重任，經(jīng)得起各種風(fēng)浪考驗的高素質(zhì)的黨員干部隊伍。要繼續(xù)加強基層黨建工作的建設(shè)，加大宣傳力度，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二、臨床業(yè)務(wù)工作。
（一）學(xué)科建設(shè)，新項目的開展。
1、發(fā)展思路：計劃開設(shè)中醫(yī)康復(fù)科，擴大中醫(yī)康復(fù)治療及現(xiàn)代康復(fù)治療影響，完善康復(fù)治療內(nèi)容，提高療效及滿意率。切實抓好社區(qū)康復(fù)服務(wù)工作，全面啟動中醫(yī)治未病，亞健康服務(wù)等工作，力爭創(chuàng)出科室特色與品牌。
2、具體措施：按照中醫(yī)康復(fù)科標準規(guī)范科室建設(shè)，開展疼痛、理療等項目，制定規(guī)范化康復(fù)治療流程。
（二）人才的培養(yǎng)。
為逐漸實現(xiàn)科室擴建計劃，需要采取積極有效的措施，對學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人及后備人才的業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)水平進行重點培養(yǎng)。根據(jù)中醫(yī)康復(fù)科設(shè)置的實際情況，需選派人員到高水平康復(fù)中心進行深造，現(xiàn)有人員沈建強等3名外科專業(yè)人員可選派到上級醫(yī)院進修。
（三）醫(yī)療設(shè)備的需求。
醫(yī)療設(shè)備的缺乏，很大程度制約了醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前我中心沒有x光機，病人要到海濱分院拍片，很多病人怕麻煩造成病人流失。今年已向衛(wèi)健局。
申請。
購買一臺dr機，還未有到位。計劃申請購買動態(tài)血壓監(jiān)測儀，可以協(xié)助醫(yī)生收治更多的高血壓病人。
（四）提升醫(yī)療服務(wù)能力及完成門急診住院人次、經(jīng)濟效益。
通過加強家庭醫(yī)生簽約等工作，在隨訪過程中發(fā)現(xiàn)的患者或亞健康人群資源，及時轉(zhuǎn)來我中心診治，為群眾解決問題的同時促進本科室業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、公共衛(wèi)生科工作。
（一）由于新冠肺炎。
疫情。
的影響，今年的老年人體檢工作未能如期開展，計劃疫情結(jié)束后開展。
（二）繼續(xù)加強狂犬疫苗接種門診的標準化建設(shè)工作。
（三）兒保方面新開展骨密度、口腔和視力方面的檢測，既可以完成公共衛(wèi)生項目的內(nèi)容，同時又可以創(chuàng)收。
四、績效考核工作。
繼續(xù)以互利雙贏為目的，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以獎懲分明為準繩，以團結(jié)和諧為目標，做好科室的績效考核，在真正意義上貫徹多勞多得，體現(xiàn)“貢獻大，分配優(yōu)”的政策。落實好“二級分配”
制度。
五、存在困難。
（一）由于檢驗科人手不足只有一名檢驗人員，中午沒有檢驗人員上班，不能及時協(xié)助醫(yī)生輔助診斷。
（二）藥品缺乏，“巧婦難為無米之炊”，藥物經(jīng)常缺乏不能滿足臨床業(yè)務(wù)的開展。希望能夠完善臨床的用藥需求，購進便宜一點適合基層臨床的藥品。
（三）根據(jù)中醫(yī)康復(fù)科的科室設(shè)置，目前人員不足，需增加2名中醫(yī)康復(fù)專業(yè)的人員。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為了滿足社會的生產(chǎn)力，不得不提高工作效率，為了使步伐的加快不影響正常的秩序，這時就得提出一種工作計劃。下面是為大家整理的2021年度社區(qū)服務(wù)中心的工作計劃范例，供大家參考。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇九
根據(jù)教育部17號令《教育系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》和及省、市有關(guān)文件會議精神，結(jié)合芙蓉區(qū)教育局內(nèi)部審計制度及具體情況，制定內(nèi)部審計工作計劃，具體如下：
一、指導(dǎo)思想：
認真貫徹落實某某大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)堅持“圍繞中心、服務(wù)大局”的指導(dǎo)思想，牢固樹立“審計為發(fā)展服務(wù)”的科學(xué)理念，切實履行監(jiān)督職責(zé)，發(fā)揮審計工作推進教育發(fā)展、推進依法行政、推進制度創(chuàng)新的作用。
二、工作重點。
(一)繼續(xù)深化經(jīng)濟責(zé)任審計。認真執(zhí)行《縣級以下黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計暫行規(guī)定》，做到凡“離”必審。同時加強任期內(nèi)經(jīng)濟責(zé)任審計，使審計關(guān)口前移，變審計發(fā)現(xiàn)型為預(yù)防型。進一步規(guī)范經(jīng)濟責(zé)任審計行為，嘗試實行經(jīng)濟責(zé)任審計預(yù)告制、工作聯(lián)系制、情況報告制、跟蹤落實制、結(jié)果公告制等。
(二)繼續(xù)深入開展財務(wù)收支審計。以自主創(chuàng)新為動力，在經(jīng)濟責(zé)任審計的基礎(chǔ)上實施財務(wù)收支的真實、合法、效益的審計，努力深化審計內(nèi)容，不斷改進審計方法。積極開展食堂、房屋出租等情況的審計，逐步規(guī)范核算行為，提高資金使用效益。
(三)進一步完善相關(guān)的內(nèi)部審計制度和操作規(guī)程，搞好內(nèi)審人員后續(xù)教育工作。
(四)認真抓好跟蹤審計，以審計意見、建議的落實和審計成果的運用為重點，實行跟蹤審計回訪制度。督促檢查單位自覺執(zhí)行審計意見和建議，促進單位財務(wù)管理工作進一步規(guī)范化、制度化、法制化。
三、主要工作措施。
(一)健全組織機構(gòu)，完善健教工作網(wǎng)絡(luò)。
完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，20我們將結(jié)合本社區(qū)實際情況調(diào)整充實健康教育志愿者隊伍，加強健康教育志愿者培訓(xùn);組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓(xùn)，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。
(二)加大經(jīng)費投入。
計劃年購置新的照相機、電腦、打印機等設(shè)備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。
(三)計劃開展的健康教育活動。
1、舉辦健康教育講座。
每月定期開展健康教育講座，全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容，按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內(nèi)容選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)。
2、開展公眾健康咨詢活動。
利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題，開展健康咨詢活動，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇十
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強職工凝聚力。在新的一年里，我們將認真貫徹落實“和諧**”的重要思想，做到講黨性、講奉獻、講團結(jié)、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實領(lǐng)導(dǎo)干部形象，創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團結(jié)一致，凝心聚力，加快中心各項建設(shè)，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開，加強民主管理。不斷完善院務(wù)公開，在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、獎金分配方案等，通過院務(wù)公開欄、班子會、職能科室負責(zé)人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽取和答復(fù)意見，真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù)，體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結(jié)合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進行定期公示，促進醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容，定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測評考核結(jié)果，門診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)保扣款情況，以此來遏制“大處方”現(xiàn)象，促進人均處方額度的下降，從而減輕病人負擔(dān)，提升病人滿意度。
二、深化各項衛(wèi)生改革，依靠改革求生存謀發(fā)展。
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革，營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎(chǔ)上，按照雙向選擇，競爭上崗，擇優(yōu)錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責(zé)，落實全員院、科逐級聘用制，強化科主任的用人自主權(quán)，建立能上能下、能進能出的良性用人機制，使我中心的人才隊伍更富有生機和活力，同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
(二)繼續(xù)加強院、科兩級負責(zé)制。中心對科室的管理堅持科主任負責(zé)制，強化科主任責(zé)任人的地位，科主任全面負責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動紀律的落實，簽訂院、科兩級綜合目標責(zé)任書。
(三)深化分配制度改革，完善中心內(nèi)部考核制度。在實行一線讓群眾評，輔助科室、后勤行政讓大家測評的.雙向評議制度的基礎(chǔ)上，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎金分配制度，采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門傾斜，向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項工作指標、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金，適當(dāng)拉開距離，充分調(diào)動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績效考核，減輕患者負擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢，我中心將適時取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出，提高中心經(jīng)濟效益。通過績效考核的管理工作，使各科室積極開展服務(wù)至上，病人至上的人性化服務(wù)活動，在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，根據(jù)病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi)，對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施，努力減輕病人負擔(dān)，從而取得良好的社會效益。
三、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度。
(一)健全法制，依法治院。認真組織學(xué)習(xí)并嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，積極開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作，建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長效機制，健全法制，嚴格監(jiān)督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動，教育全體員工對工作負責(zé)，對人民滿腔熱忱，對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
四、完善梯隊建設(shè)，增強中心競爭能力。
(一)致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。200*年，我中心仍將從實際情況出發(fā)，加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念，鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士，認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。同時選派技術(shù)骨干到三級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
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度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇十一
是推進醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年，也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年，街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機遇，開拓進取，銳意創(chuàng)新，以構(gòu)建和諧社會重要思想為指引，深入開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動，進一步深化改革，強化人才培養(yǎng)，加快學(xué)科建設(shè)，全面提升中心核心競爭力，促進中心的基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。20，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：
一、團結(jié)一致、凝心聚力，加快中心各項建設(shè)。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強職工凝聚力。在新的一年里，我們將認真貫徹落實“和諧**”的重要思想，做到講黨性、講奉獻、講團結(jié)、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實領(lǐng)導(dǎo)干部形象，創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團結(jié)一致，凝心聚力，加快中心各項建設(shè)，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開，加強民主管理。不斷完善院務(wù)公開，在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、獎金分配方案等，通過院務(wù)公開欄、班子會、職能科室負責(zé)人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽取和答復(fù)意見，真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù)，體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結(jié)合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進行定期公示，促進醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容，定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測評考核結(jié)果，門診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)保扣款情況，以此來遏制“大處方”現(xiàn)象，促進人均處方額度的下降，從而減輕病人負擔(dān)，提升病人滿意度。
二、深化各項衛(wèi)生改革，依靠改革求生存謀發(fā)展。
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革，營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎(chǔ)上，按照雙向選擇，競爭上崗，擇優(yōu)錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責(zé)，落實全員院、科逐級聘用制，強化科主任的用人自主權(quán)，建立能上能下、能進能出的良性用人機制，使我中心的人才隊伍更富有生機和活力，同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
(二)繼續(xù)加強院、科兩級負責(zé)制。中心對科室的管理堅持科主任負責(zé)制，強化科主任責(zé)任人的地位，科主任全面負責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動紀律的落實，簽訂院、科兩級綜合目標責(zé)任書。
(三)深化分配制度改革，完善中心內(nèi)部考核制度。在實行一線讓群眾評，輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎(chǔ)上，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎金分配制度，采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門傾斜，向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項工作指標、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金，適當(dāng)拉開距離，充分調(diào)動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績效考核，減輕患者負擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢，我中心將適時取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出，提高中心經(jīng)濟效益。通過績效考核的管理工作，使各科室積極開展服務(wù)至上，病人至上的人性化服務(wù)活動，在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，根據(jù)病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi)，對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施，努力減輕病人負擔(dān)，從而取得良好的社會效益。
三、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度。
(一)健全法制，依法治院。認真組織學(xué)習(xí)并嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，積極開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作，建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長效機制，健全法制，嚴格監(jiān)督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
計劃。
通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動，教育全體員工對工作負責(zé)，對人民滿腔熱忱，對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
四、完善梯隊建設(shè)，增強中心競爭能力。
(一)致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。200*年，我中心仍將從實際情況出發(fā)，加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念，鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士，認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。同時選派技術(shù)骨干到三級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
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?2011年衛(wèi)生局衛(wèi)生工作計劃??2010年保健組工作計劃??小學(xué)2010年體衛(wèi)工作計劃??小學(xué)2010年衛(wèi)生工作計劃??2010年學(xué)校衛(wèi)生工作計劃??新學(xué)期學(xué)校衛(wèi)生工作計劃??學(xué)期學(xué)校衛(wèi)生工作計劃??學(xué)校衛(wèi)生工作計劃。
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(二)注重發(fā)展，合理引進人才。根據(jù)中心實際情況，通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布招聘信息等多種渠道有規(guī)劃、有目標地引進實用人才，并通過與三級醫(yī)院聯(lián)辦專家門診的方式，提高業(yè)務(wù)水平。200*年我中心計劃引進社區(qū)全科醫(yī)生*1名，預(yù)防保健醫(yī)生*名，完善老專家?guī)?，中青年骨干緊跟，全員追隨的梯隊式“人才鏈”建設(shè)，以促進中心的人才建設(shè)，增強中心的競爭力。
五、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
(一)認真落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度。圍繞“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動精神要求，我中心仍將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在首位。各職能科負責(zé)人要帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度，親自抓落實。根據(jù)具體情況，及時完善相關(guān)的規(guī)章制度，促進醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。進一步加強對醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制，規(guī)范合理用藥，規(guī)范病歷書寫。針對各臨床專業(yè)質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，加強管理，減少我中心的醫(yī)療糾紛發(fā)生幾率。
(二)加強“三基培訓(xùn)”，強化醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制。200*年我中心仍將加強醫(yī)護人員的“三基”訓(xùn)練作為培養(yǎng)人才和提高技術(shù)的一項長遠任務(wù)，通過多種形式進行“三基”知識的培訓(xùn)和考核，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的基本理論、基本知識和基本技能，并將his操作、《中心管理評價指南》、《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》等作為三基考試內(nèi)容,考試成績與積分、獎罰掛鉤。
(三)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要措施。200*年我中心仍將定期召開全體醫(yī)生大會，組織學(xué)習(xí)各項制度、法律法規(guī)，以促進醫(yī)療安全。專門召開關(guān)于嚴格執(zhí)行安全醫(yī)療制度的討論會，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為，保證合理檢查、合理用藥、合理治療，最終保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
(四)加強硬件建設(shè)。按照國家《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè)標準》,不斷完善中心的硬件設(shè)備的建設(shè),計劃及時建立診建系統(tǒng)，計劃今年更新*******等設(shè)施。
六、嚴格中心財務(wù)管理，進一步提高中心經(jīng)營管理水平。
(一)健全財務(wù)制度，加強經(jīng)濟核算和監(jiān)督。中心的各種經(jīng)濟行為必須做到有章可循，照章辦事，堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理原則，實現(xiàn)經(jīng)濟決策的統(tǒng)一、經(jīng)濟運行的協(xié)調(diào)一致，嚴禁各部門、各科室設(shè)立帳外帳、小金庫，重大項目須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批，實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制和責(zé)任追究制。
(二)促進醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效低耗。我中心將根據(jù)實際情況，探索建立與相適應(yīng)的核算制度，對中心成本進行預(yù)算、核算，確定成本目標，嚴格執(zhí)行預(yù)算管理，控制費用支出，減少浪費，降低消耗，提高工作效率，使中心財務(wù)管理逐步適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展要求。
(三)增加醫(yī)療收費透明度，自覺接受社會和患者監(jiān)督。我中心仍將嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標準，規(guī)范各類服務(wù)收費標準，認真開展醫(yī)療服務(wù)信息公示工作，公示主要醫(yī)療服務(wù)項目、醫(yī)療服務(wù)收費、常用藥品和耗材價格等，多渠道提供價格和費用查詢服務(wù)，并及時解答患者及其家屬對中心收費的各種疑問，使患者明明白白看病。合理控制藥品費用，對使用貴重藥，如高檔抗生素、營養(yǎng)藥等，應(yīng)遵循知情同意權(quán)的原則，允許并指導(dǎo)患者根據(jù)本人經(jīng)濟條件選擇適用的藥品。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇十二
一、社區(qū)教育工作意義：
社區(qū)教育的產(chǎn)生和發(fā)展，適應(yīng)我國發(fā)展先進生產(chǎn)力對提高社會全體成員整體素質(zhì)的迫切要求，適應(yīng)我國發(fā)展先進文化，建設(shè)有中國特色的社會主義文化的迫切要求，適應(yīng)我國全面建設(shè)小康社會進程中人民群眾對提高自身素質(zhì)、提高生活質(zhì)量的迫切要求。發(fā)展社區(qū)教育，能促進社區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展，拓寬教育服務(wù)社會的渠道和內(nèi)容，對推動構(gòu)建終身教育體系、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的進程和促進社區(qū)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義。
二、指導(dǎo)思想：
以“三個代表”重要思想為指針，以黨的“十六”大精神為動力，以爭創(chuàng)市教育基本現(xiàn)代化鎮(zhèn)為契點，堅持科學(xué)的發(fā)展觀，堅持以人為本、富民優(yōu)先，強化社區(qū)功能，提高社區(qū)全體成員的整體素質(zhì)。開展社區(qū)教育工作要從社會發(fā)展的實際出發(fā)，立足社區(qū)、依靠社區(qū)、服務(wù)社區(qū)、建設(shè)社區(qū)，在錢清鎮(zhèn)形成全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社區(qū)，形成錢清社區(qū)老百姓“有其學(xué)、優(yōu)其學(xué)、樂其學(xué)、終身學(xué)”的良好氛圍，促進人的全面發(fā)展，促進教育和社會的協(xié)調(diào)、互動發(fā)展。
三、社區(qū)教育工作的思路和目標：
1、工作方向：堅持以促進三個文明建設(shè)，推動社區(qū)居民全面發(fā)展為方向，以學(xué)習(xí)知識，培訓(xùn)技能，陶冶情操，提高素質(zhì)，增強居民綜合素質(zhì)為內(nèi)容，以包括嬰幼兒、青少年、在職從業(yè)人員和下崗失業(yè)人員、老年人、失地農(nóng)民、外來人群等為培訓(xùn)對象，做到創(chuàng)設(shè)條件，讓沒有條件學(xué)習(xí)的人獲得學(xué)習(xí)的機會；創(chuàng)設(shè)環(huán)境，讓不愿意學(xué)習(xí)的人自覺珍惜學(xué)習(xí)機會；創(chuàng)設(shè)空間，讓喜愛學(xué)習(xí)的人獲得全面發(fā)展的機會。
2、工作理念：共享學(xué)習(xí)是社區(qū)教育的永恒主題，開拓創(chuàng)新是社區(qū)教育的不竭動力，滿意服務(wù)是社區(qū)教育的根本宗旨，優(yōu)質(zhì)實效是社區(qū)教育的不懈追求。
3、工作機制：落實多層次，廣泛覆蓋的社教方針，建立一套行之有效的“學(xué)有動力，學(xué)有壓力，學(xué)有助力，學(xué)有效力”的終身學(xué)習(xí)教育機制，建設(shè)一支開放型、輻射型的社教骨干隊伍，采用因人施教，貼近百姓需求的社教方法，從而形成“人人愛學(xué)習(xí)，時時受教育，處處是學(xué)?！钡木哂鞋F(xiàn)代錢清區(qū)域特色的學(xué)習(xí)型社區(qū)。
4、工作目標：以服務(wù)我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟發(fā)展，滿足社區(qū)全體成員學(xué)習(xí)需求為宗旨，以學(xué)校、居委會為支撐，完善以學(xué)歷教育為主的學(xué)校教育系統(tǒng)，健全以崗位培訓(xùn)、職業(yè)資格為主的行業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)，擴大以滿足社區(qū)居民更新知識，提高生活質(zhì)量為主的社會培訓(xùn)系統(tǒng)，全面開展社區(qū)教育培訓(xùn)工作，建立我鎮(zhèn)社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)體系；逐步形成學(xué)校向社會開放，社區(qū)向?qū)W校開放，大家為社區(qū)作貢獻，社區(qū)為大家服務(wù)的良好社會環(huán)境；創(chuàng)建一個“人人是學(xué)習(xí)之師，時時是學(xué)習(xí)之機，處處是學(xué)習(xí)之所”的社會文明、終身教育氣氛較濃的社區(qū)文化環(huán)境。
四、具體措施：
1、建立組織機構(gòu)：成立社區(qū)教育服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子，落實相關(guān)的保障措施（考核、經(jīng)費等），建立社區(qū)教育服務(wù)站管理制度。
2、加大宣傳力度：廣泛深入地宣傳社區(qū)教育服務(wù)站工作的意義、任務(wù)，特別要向機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門宣傳，從而使社區(qū)教育服務(wù)站的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和機關(guān)各部門的配合。同時要通過各種途徑向廣大職工、居民進行宣傳，及時、準確、充分地反映本社區(qū)教育服務(wù)站的工作情況，營造熱愛學(xué)習(xí)、崇尚知識的社會氛圍，為建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)提供強大的輿論支持。
3、進行調(diào)查摸底：要深入各單位、各部門、各居民農(nóng)戶，了解社會人群的教育需求，特別是弱勢群體（下崗人員、老年人、殘疾人）的教育需求，結(jié)合我鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟發(fā)展思路，為社區(qū)教育的開展打下基礎(chǔ)，同時建立必要的資料庫與檔案。
4、落實活動方案：根據(jù)社區(qū)的實際需要，因地制宜地開展豐富多彩的社區(qū)教育活動。
5、優(yōu)化教育資源：
（1）加強社區(qū)教育硬件建設(shè)：在原有文化站硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上，充分利用服務(wù)站周邊單位、學(xué)校的教育資源為社區(qū)教育服務(wù)，建立社區(qū)、學(xué)校、家庭互動機制。
（2）建立必要的師資隊伍，具體兩個途徑：一是充分發(fā)揮社區(qū)內(nèi)離休干部、專家學(xué)者、企業(yè)家、教師、英雄模范人物等的積極性，努力形成一支熱心教育工作、具有奉獻精神的社區(qū)教育志愿者隊伍；二是以社區(qū)學(xué)校（成教中心）為主進行組建或聘任。
（3）積極爭取社區(qū)共建單位的支持力度，以期得到他們最大程度的支持。
五、培訓(xùn)服務(wù)項目：
1、青少年假日培訓(xùn)（寫作、書法、美術(shù)、計算機、英語等）。
2、技能知識培訓(xùn)（家電維修、烹飪、服裝裁剪、家政、車頭工等）。
3、學(xué)歷教育培訓(xùn)（本科班、大專班、自學(xué)考試、成人高中）。
4、棋藝、舞蹈、健身（中國象棋、交誼舞、太極拳等）。
5、青少年心理健康教育。
6、職業(yè)培訓(xùn)和介紹。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇十三
一、繼續(xù)嚴抓醫(yī)療質(zhì)量，落實獎懲措施，杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進一步提高服務(wù)質(zhì)量，把一站式服務(wù)落實到位，繼續(xù)在住院部實行五個一的服務(wù)模式，每個醫(yī)務(wù)人員都要置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)。
二、抓住機遇，落實公費醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項規(guī)定，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的`醫(yī)療服務(wù)，廣泛宣傳我院門檻費低、報銷比例高的優(yōu)勢，提高醫(yī)院的知名度和影響力。
三、積極申報成立二級腫瘤專科醫(yī)院，突出辦院特色。
四、加大宣傳力度，把三院的優(yōu)勢科室（腫瘤、燒傷、骨傷、神經(jīng)內(nèi)科、心臟介入科）包裝出來，擴大三院的影響，爭取20xx年全年業(yè)務(wù)總收入突破xx萬元。
五、爭取政府和基層社區(qū)的支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入。
六、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，通過宣傳引導(dǎo)再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
七、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。制定配套合理的激勵機制，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員工作熱情。落實各項服務(wù)規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！以更好、更快、更強的發(fā)展為蒙城的人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為xx衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇十四
1、健康教育。
開展多種形式的健康教育與健康促進活動，普及健康知識，增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力，促進全民健康素質(zhì)的提高，尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作，爭取社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達到85%，中小學(xué)生健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛(wèi)生宣傳日，開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。要針對社區(qū)老年人較多，文化程度不高的特點，做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂，易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規(guī)模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康專欄，按時上報健康教育月報表。
2、加強重點人群管理。
20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作重點是孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理，具體做到：全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數(shù)，并規(guī)范建檔，為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務(wù)。在日常工作中及時篩查出重點人群，為其建立專門檔案并重點管理。繼續(xù)開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢，有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學(xué)、合理、詳細的干預(yù)措施，將慢性病的三級預(yù)防措施落到實處，讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。
3、計劃免疫。
進一步加強轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的預(yù)防接種和管理，定期組織人員下社區(qū)開展主動搜索，及時、準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料，發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童，及時通知補證、補種;嚴格按照國家免疫規(guī)劃程序開展預(yù)防接種工作，建立健全冷鏈設(shè)備檔案，做好疫苗進出登記，加強生物制品的管理，并按要求上傳兒童接種信息。
4、婦幼保健、疾病預(yù)防控制。
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理，要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報，加強婦幼信息漏報調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合，定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作，及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童，提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率，加強本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作。
5、加強規(guī)范化居民健康檔案建檔工作。
我中心在20xx年居民建檔工作基礎(chǔ)上進一步推進此項工作。
20xx年度將達到轄區(qū)居民建檔率80%，確保健康檔案的真實性。規(guī)范化管理健康檔案，并及時完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的績效考評及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費管理工作，健全各種制度。
7、20xx年度為居民提供的免費服務(wù)項目包括：
(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導(dǎo)。
(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》，提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進行相應(yīng)的體檢項目，每年隨訪4次。
(5)對居家的重癥精神病人每年進行1-2次全面評估，至少隨訪4次，做好康復(fù)指導(dǎo)。
8、不斷提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
(1)認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
(2)認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度，加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。
9、加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè)，確保全鎮(zhèn)衛(wèi)生安全。
一是加強衛(wèi)生監(jiān)督人員的素質(zhì)建設(shè)，強化法律知識、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員的整體素質(zhì)。二是繼續(xù)做好學(xué)校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認真貫徹《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、，加大力度，繼續(xù)狠抓學(xué)校集體食堂衛(wèi)生治理整頓，認真組織開展好春、秋兩季學(xué)生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預(yù)防和提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力列為工作重點，預(yù)防學(xué)生集體用餐食物中毒的發(fā)生。督促學(xué)校組織學(xué)生進行健康檢查并建立健全學(xué)生健康檔案。三是加大醫(yī)療市場整頓力度，嚴厲打擊非法行醫(yī)，建立長效監(jiān)管機制，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。四是加強重大活動的衛(wèi)生保障工作。認真做好大型活動和重要接待的衛(wèi)生保障工作，做好元旦、春節(jié)、五一、十一假日旅游黃金周的衛(wèi)生保障工作，防止或杜絕重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
10、繼續(xù)在全鎮(zhèn)全面實施疾病預(yù)防防控制強基工程。建立完善鎮(zhèn)村保健網(wǎng)絡(luò)布局合理、服務(wù)功能健全、人員素質(zhì)較高、運行機制科學(xué)、管理規(guī)范有序、工作績效明顯、居民較為滿意的疾病預(yù)防控制體系。進一步完善公共衛(wèi)生科硬件設(shè)施建設(shè)及人才隊伍的培養(yǎng)。
1、力爭業(yè)務(wù)收入在上年度基礎(chǔ)上增長10%。
3、20xx年重點建設(shè)康復(fù)理療科，推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫(yī)適宜技術(shù)。
4、進一步推進落實國家基本藥物制度，實行藥品零差率銷售。
5、積極添置設(shè)備，購置與社區(qū)衛(wèi)生需求相適應(yīng)的全自動生化分析儀、dr等設(shè)備。
1、加強全科醫(yī)師、全科護士隊伍的培訓(xùn)。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織醫(yī)務(wù)人員就健康教育、傳染病防治、院感護理、醫(yī)療質(zhì)量，院前急救等方面進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。
我中心將嚴格按照省衛(wèi)生廳《關(guān)于城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本建設(shè)標準要求》力，爭在20xx年內(nèi)完成西壤坡社區(qū)衛(wèi)生綜合樓項目內(nèi)部裝飾裝潢建設(shè)并在年度內(nèi)正式投入使用。進一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理，做到人員、科室配置合理、服務(wù)功能完善，內(nèi)部設(shè)置統(tǒng)一。
不斷探索新的工作思路和管理方法，我中心將充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)自身的特色和優(yōu)勢，以需求為導(dǎo)向，積極開展受群眾歡迎的服務(wù)項目，完善服務(wù)措施。同時，不斷探索新的管理模式，建立有效的管理制度，引導(dǎo)和推進人員分配制度改革，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員工作的積極性，在做好醫(yī)療業(yè)務(wù)的同時，確保各項公共衛(wèi)生工作保質(zhì)保量的開展。通過努力，逐步探索適合我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展的新的工作思路和管理方法，確保我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)地開展。
1、繼續(xù)抓好社會治安綜合治理、計劃生育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明、積極化解債務(wù)，做好信訪穩(wěn)控等工作，認真履行職責(zé)。
2、加強安全工作，進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴格各種操作規(guī)程，狠抓措施落實。消除各種安全隱患。
3、繼續(xù)創(chuàng)建無煙醫(yī)院，在病房、走廊、及各辦公場所，實行全面禁煙。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇十五
新的一年已經(jīng)到來，辭舊迎新的時刻。通過去年年末的年終考核，南門中心公共衛(wèi)生管理取得了肯定，但也被指出了存在的不足之處。因此，xx區(qū)衛(wèi)生局提出了更高的要求，南門中心領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視并制定了相關(guān)管理辦法，明確各級職責(zé)，以保證任務(wù)的'順利完成。
以下是公衛(wèi)科組成及分工：
組長：康軍（主抓公共衛(wèi)生）。
成員：公衛(wèi)科負責(zé)整個重點人群隨訪與體檢，胡美芳負責(zé)健康教育，全科醫(yī)生負責(zé)重性精神病，李廣田負責(zé)傳染病上報與突發(fā)公共衛(wèi)生事件，王東負責(zé)衛(wèi)生協(xié)管，程靜負責(zé)預(yù)防接種，婦保與兒保負責(zé)相應(yīng)人群。
工作要求如下：
1.每年老年人年檢一次，內(nèi)容包括心電圖、肝腎功能、血糖血脂、血常規(guī)、尿常規(guī)，體檢率達90%。
2.針對慢性病人群，每年進行4次面對面隨訪，規(guī)范管理率達到40%。
3.針對孕產(chǎn)婦，按規(guī)范發(fā)放葉酸、建卡、產(chǎn)檢、產(chǎn)后訪視，產(chǎn)前健康管理率、產(chǎn)后訪視率達到85%。
4.針對0-6歲兒童，按規(guī)范進行健康管理、隨訪，新生兒訪視率達到85%，兒童健康管理率達到90%。
5.預(yù)防接種：建證率達到98%，預(yù)苗存放要符合標準，相關(guān)登記及時。
6.針對傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件，成立小組，專門培訓(xùn)，按時上報，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
7.每月做好宣傳欄及健康咨詢，做好民生工程政策宣傳及居民健康教育指導(dǎo)。
8.針對重型精神病與殘疾人，按規(guī)范對轄區(qū)患者進行體檢、評估、指導(dǎo)患者用藥。
我們的工作目標是：
首先完成xx年的公衛(wèi)任務(wù)，其次是完善重點人群評估、隨訪、年檢。
評價指標為：
按照xx安徽省基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范標準執(zhí)行。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇十六
4、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收工作；
5、多方籌集資金,搞農(nóng)經(jīng)年終分配工作；
6、搞好農(nóng)村條線及農(nóng)經(jīng)條線的年度考核工作。
1、抓好農(nóng)村財務(wù)的建新帳工作；
2、抓好村級財務(wù)報結(jié)帳工作。
3、搞好農(nóng)村財務(wù)的民主理財工作，明確對張居、臺許、左堡、虹橋等4個村的重點審計；
5、抓好村欠鎮(zhèn)稅費帳務(wù)的對接換據(jù)工作；
6、制定xx年農(nóng)經(jīng)線年度崗位責(zé)任制，形成考核細則；
7、制定單位內(nèi)部財務(wù)管理制度，完善各項辦公經(jīng)費的報支標準、報支手續(xù)、審核規(guī)定；
8、搞好三村聯(lián)創(chuàng)材料整理和上報工作，同時加強對曹壩村爭創(chuàng)小康示范村的全面調(diào)查。
1、布置各村搞好xx年農(nóng)民負擔(dān)方案的面積、人口、勞動力核實工作；
2、搞好農(nóng)村財務(wù)的電算錄入工作；
4、組織對各村財務(wù)清理和公開公示工作的檢查驗收；
5、搞好農(nóng)民負擔(dān)方案的預(yù)算，做好層層審批工作；
6、集中搞好方案的計算機歸戶操作；
7、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收分工，落實各人的年度清收目標任務(wù)。
8、籌集資金抓好單位職工第一季度的分配工作。
2、抓好農(nóng)民負擔(dān)歸戶方案的到戶蓋章確認工作；
3、繼續(xù)搞好重點村的財務(wù)審計工作，形成審計專題報告，上報縣農(nóng)工辦；
4、組織各村專職人員進行負擔(dān)監(jiān)督卡的集中填寫工作；
5、搞好各村全年財務(wù)收支計劃編制工作；
6、配合抓好農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金的籌收及管理工作。
1、抓好農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督卡的到戶發(fā)放工作；
2、搞好農(nóng)民負擔(dān)方案的公開公示；
3、進行農(nóng)民負擔(dān)工作的專項檢查；
4、搞好全鎮(zhèn)統(tǒng)籌規(guī)費的測算工作，擬定對村級夏季規(guī)費收取及上交的考核獎勵意見；
5、加強對各村現(xiàn)金庫存的盤查。
1、集中全力抓好農(nóng)村規(guī)費的清收，重點抓好鎮(zhèn)統(tǒng)籌款的收繳工作；
2、明確專人搞好夏季清收工作進度的統(tǒng)計；
3、抓好農(nóng)經(jīng)村帳鎮(zhèn)代管資金的收取工作。
1、搞好村級財務(wù)二季度報結(jié)記帳工作；
2、全面核實村級農(nóng)民歷年上交尾欠情況；
3、抓好村級各類專業(yè)承包合同的收集整理工作，建全合同管理臺帳；
4、根據(jù)各村上半年財務(wù)收支情況，形成與計劃收支對照表，并及時報各村負責(zé)人；
5、配合農(nóng)村條線搞好上半縣考核的各項準備工作；
6、組織資金，搞好站內(nèi)第二季度的分配工作。
1、搞好農(nóng)村土地調(diào)查，建立農(nóng)民承包面積檔案；
2、配合財政部門搞好水稻直補資金面積的核實工作，并搞好到戶發(fā)放；
3、抓好農(nóng)村財務(wù)電腦記帳工作。
1、搞好秋季壓欠的各項資料準備工作；
2、搞好村級財務(wù)二季度報結(jié)記帳工作；
3、突擊10天組織站內(nèi)人員進行外欠資金的清收工作。
1、認真組織資金，搞好站內(nèi)第三季度的分配工作；
2、組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作；
3、抓好農(nóng)村秋季壓欠工作。
1、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作；
2、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作；
3、搞好小康示范村創(chuàng)建調(diào)查工作；
4、抓好農(nóng)村財務(wù)電腦記帳工作；
6、組織農(nóng)經(jīng)線進行村級債務(wù)、債權(quán)的調(diào)查核實工作。
1、搞好年終財務(wù)報結(jié)記帳工作；
2、搞好農(nóng)村收益分配及財務(wù)資產(chǎn)年報工作；
3、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作；
4、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作；
5、配合農(nóng)村線搞好縣全年條線考核的各項指標數(shù)據(jù)的搜集統(tǒng)計工作；
6、抓好三村聯(lián)創(chuàng)工作的指標調(diào)查、資料整理、匯總及上報等工作；
7、做好單位年終分配資金的籌借工作；
1、三資農(nóng)業(yè)投入調(diào)查統(tǒng)計每月25日前報農(nóng)工辦；
2、農(nóng)村條線分配的其他工作根據(jù)實際進行計劃分工完成；
3、農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理工作根據(jù)發(fā)生情況進行完善；
4、農(nóng)村財務(wù)報帳工作根據(jù)農(nóng)村帳務(wù)運行實際明確逐期報結(jié)帳的要求；
5、農(nóng)村規(guī)費及壓欠資金收取根據(jù)當(dāng)期完成的進度進行摧收；
6、農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)證書補發(fā)工作根據(jù)縣農(nóng)工辦布置的具體要求落實；
7、農(nóng)村財務(wù)審計根據(jù)年內(nèi)村主要負責(zé)人變動情況再落實審計重點；
8、其他政府布置的農(nóng)經(jīng)職能內(nèi)工作根據(jù)要求進行落實。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇十七
為了確保今年農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)的順利完成，進一步改善農(nóng)村衛(wèi)生狀況，提升農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量，提高農(nóng)民群眾的健康水平，促進本鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)，我們特制定年鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作計劃如下：
今年，我們的服務(wù)中心將進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，將計劃落實到每個人身上，適當(dāng)調(diào)整各村的責(zé)任醫(yī)生和協(xié)助人員，根據(jù)人口比例、村落范圍、距服務(wù)中心（站）的距離，進一步完善考核獎勵制度，加強與公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系，組織實施本轄區(qū)面向農(nóng)村的十二項公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容，及時整理相關(guān)資料、上報即歸檔。
1.每個健康教育計劃和總結(jié)都要求內(nèi)容詳實。2.每個季度開課一次，內(nèi)容要有季節(jié)性和針對性，每次參加人員必須達到50人或以上，宣傳欄和季度照片必須存檔。3.農(nóng)戶健康資料的發(fā)放記錄必須被記錄，每戶每年至少一份，使農(nóng)村居民基本衛(wèi)生知識知曉率達80%或以上4.進行孕婦和三歲以下兒童家長的健康教育，需要有記錄資料，受教育率達80%。
1.家庭健康檔案的建檔率要求90%，健康檔案冊中內(nèi)容必須完整準確、無缺項，并輸入電腦。2.責(zé)任醫(yī)生必須及時將獲得的健康體檢、兒童預(yù)防接種、兒童體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查、職業(yè)體檢、重點管理慢病、上門訪視內(nèi)容以及因病住院、門急診等診療情況記入健康檔案中，要求確保完整準確，建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。3.每個季度，開展一次免費上門訪視服務(wù)，訪視率必須達到95%或以上，隨訪和干預(yù)情況及時記入健康檔案中，重點疾病的訪視內(nèi)容要求詳細、完整、清晰、真實可信，并及時進行匯總準確上報。4.掌握轄區(qū)內(nèi)婚齡青年名單，積極動員欲婚青年進行婚前醫(yī)學(xué)檢查，確保優(yōu)生優(yōu)育。
1.建立健全各項規(guī)章制度，嚴格按照醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，主要收費價格上墻，合理收費，積極控制醫(yī)療費用的不合理增長，按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策。
2.責(zé)任醫(yī)生須為持有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書的'資深醫(yī)師，他們必須詳細記錄管轄區(qū)域內(nèi)各種主要疾病的診療情況，確保居民的自我診斷或醫(yī)生轉(zhuǎn)診比例達到90％。
3.責(zé)任醫(yī)生的滿意度調(diào)查必須得到90％或以上。
（四）協(xié)作醫(yī)療便民服務(wù)。
1.責(zé)任醫(yī)生必須熟悉協(xié)作醫(yī)療政策，并積極宣傳，確保每戶村民在上門訪問時獲得協(xié)作醫(yī)療推廣材料，使各種人群對協(xié)作醫(yī)療政策的知曉率達到85％。
2.每季度公開本村協(xié)作醫(yī)療參保人員的費用報銷情況，專人負責(zé)并確保參保人員名冊齊全、準確無誤。
3.為方便村民報銷，提供代辦服務(wù)，確保參保人員獲得及時報銷，其報銷工作的滿意度要達到90％或以上。
（五）兒童保健。
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的預(yù)防接種門診是浙江省范例接種門診，設(shè)備完善，在按周次接種方面執(zhí)行嚴格要求，我們社區(qū)服務(wù)中心要求醫(yī)生在新生兒建卡率方面達到100％，五種疫苗的全程接種率達到95％或以上，乙型肝炎疫苗的及時接種率達到90％或以上，并熟悉管轄區(qū)域的流動兒童情況，及時推進接種進度。
2.各責(zé)任醫(yī)生必須努力推廣預(yù)防接種工作，積極參與強化免疫和應(yīng)急接種等方面的工作。
3.負責(zé)轄區(qū)兒童入托和入學(xué)前身體驗證工作，且驗證率必須在95％或以上，兒童的系統(tǒng)管理率也要求達到90％以上，這是由兒保醫(yī)生負責(zé)的。
（六）婦女保健。
1.必須了解轄區(qū)育齡和孕婦的健康狀況，鼓勵和通知懷孕的婦女進行孕產(chǎn)期保健管理，孕婦住院分娩率必須達到99％以上，孕婦的系統(tǒng)管理率達到95％或以上，對于高危孕婦的住院分娩率必須達到100％。
2.進行系統(tǒng)化管理，保證早孕建冊、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作的優(yōu)質(zhì)完成，并負責(zé)協(xié)調(diào)篩查、追蹤、隨訪和轉(zhuǎn)診高危孕婦的工作；同時，進行產(chǎn)前篩查、產(chǎn)前確診陽性病例的追蹤，以掌握分娩結(jié)果。
3.實行常見婦科疾病普查，并要達到45％以上的普查率，將檢查結(jié)果進入健康檔案。
4.參加上級的培訓(xùn)和指導(dǎo)，積極召開和參與例會，做好總結(jié)和計劃，存檔相關(guān)資料。
（七）老年人和困難群體的保健。
1.加強60歲及以上的老年人、特殊困難殘疾人、低保戶和五保戶家庭健康檔案的建檔工作，要求建檔率達到90％，健康體檢率達到80％或以上。
2.開展每年四次免費隨訪，對于在體檢和隨訪中發(fā)現(xiàn)的健康問題進行有針對性的，以健康教育為重點的健康干預(yù)。
3.進行動態(tài)健康檔案管理，及時匯總準確上報情況。
（八）社區(qū)重點疾病管理。
1.開展結(jié)核病防治工作，實現(xiàn)病人轉(zhuǎn)診率達100%，并進行病人的追蹤治療和隨訪管理，督促病人按時服藥和復(fù)查。相關(guān)資料必須及時匯總上報。
2.進行血吸蟲病防治工作，完成查螺、滅螺和查治病工作項目達95%以上。如發(fā)現(xiàn)病例，必須及時上報，并協(xié)助做好疫點處理。
3.開展艾滋病防治工作，掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口數(shù)量，廣泛宣傳艾滋病防治知識，宣傳資料必須入戶，并達到95%以上。成人艾滋病性病防治知識知曉率必須達到80%以上。
4.協(xié)助政府和村委對精神病人進行綜合管理，綜合管理率必須達到80%以上。同時建立卡片專案管理，定期進行隨訪，并在訪視中指導(dǎo)合理用藥。
5.針對高血壓、糖尿病、腫瘤、腦卒中和冠心病等重點慢性病，開展咨詢服務(wù)和用藥指導(dǎo)，并及時匯總上報相關(guān)資料。
（九）公共衛(wèi)生信息收集和報告。
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和服務(wù)站，各責(zé)任醫(yī)生必須嚴格執(zhí)行國家《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，及時收集、登記、整理和歸檔，并按要求進行上報。
2.各責(zé)任醫(yī)生必須掌握轄區(qū)內(nèi)人口出生、死亡、外來人口等基礎(chǔ)資料，并每月收集數(shù)據(jù)進行上報。
3.做好轄區(qū)內(nèi)圍產(chǎn)兒、0～5歲兒童死亡以及孕產(chǎn)婦死亡的報告工作，報告率必須達到100%。同時，還要開展出生缺陷的報告。
（十）環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管。
1.協(xié)助政府和村委開展農(nóng)村廁所改造工作，使農(nóng)村糞便進行無害化處理。必須調(diào)查匯總改廁情況，并指導(dǎo)農(nóng)戶進行衛(wèi)生廁所改造。
2.進行農(nóng)村生活飲用水的現(xiàn)狀調(diào)查，協(xié)助進行水樣監(jiān)測，并開展村級飲用水消毒技術(shù)培訓(xùn)。必須有足夠的資料匯總。
（十一）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查。
2.建立健全轄區(qū)內(nèi)職業(yè)危害企業(yè)名冊，記入職業(yè)危害因素和接觸有害有毒職工人數(shù)，并督促職業(yè)危害企業(yè)開展職業(yè)危害申報和健康體檢。
3.建立健全轄區(qū)內(nèi)學(xué)校衛(wèi)生檔案，每年進行不少于四次的衛(wèi)生檢查，并對水廠進行枯水期、豐水期的二次衛(wèi)生檢查，形成相應(yīng)記錄。
4.建立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)檔案，每年進行不少于四次的傳染病報告、消毒隔離等檢查，并開展打擊非法行醫(yī)行為。
（十二）協(xié)助落實疾病防控措施。
1.衛(wèi)生服務(wù)中心防?？坪透髫?zé)任醫(yī)生等有關(guān)人員必須積極協(xié)助和配合開展疾病監(jiān)測和應(yīng)急處置工作，確保查處率達到100%。
2.重點傳染病的監(jiān)測工作必須做到符合要求，合格率應(yīng)達到90%以上，并進行充分記錄。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇十八
20xx年初，經(jīng)過深思熟慮，我們確立了全年的工作目標，并在隨后的時間里對照目標，踏實前進，同時緊密結(jié)合xx區(qū)“大力改進作風(fēng)，奮力爭先進位”主題活動要求，從中心實際出發(fā)，解放思想，創(chuàng)新實干，一手抓社區(qū)服務(wù)工作，一手抓學(xué)習(xí)、查擺、整改，使中心全體人員的思想覺悟有了明顯的提高，創(chuàng)新意識與服務(wù)意識得到增強，履職盡責(zé)的行為進一步落實，使社區(qū)服務(wù)工作得到了進一步的發(fā)展。
首先，我們主動出擊，深入基層，真抓實干，進行認真細致的調(diào)查研究，確定出一條適應(yīng)當(dāng)前形勢的社區(qū)服務(wù)工作新思路，以推動社區(qū)服務(wù)工作跨越式發(fā)展。一方面，我們印制了6000份服務(wù)指南和宣傳小卡片，工作人員輪班下到各社區(qū)，與居民群眾做面對面的宣傳，使“8311118助萬家”熱線的認知度得到有效擴大。另一方面，我們充分發(fā)揮中心管理機構(gòu)的優(yōu)勢，積極采集供需信息資源，促使社區(qū)服務(wù)業(yè)不斷滿足居民實際生活需要，積極引導(dǎo)和扶持社區(qū)服務(wù)企業(yè)向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、品牌化方向發(fā)展。
其次，我們強化內(nèi)部管理，通過再次修訂中心的管理制度和考核辦法、換置指紋考勤機、調(diào)整熱線排班等措施，促使中心全體工作人員的責(zé)任心和自覺性進一步提高，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實在實際工作中，努力營造講服務(wù)、比奉獻，講執(zhí)行、比效率，講清正、比形象的良好風(fēng)氣，使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領(lǐng)導(dǎo)、基層、服務(wù)對象的滿意。
半年多來，中心的全體人員以高昂的學(xué)習(xí)、工作熱情完成了預(yù)定目標的各項任務(wù)。迄今為止，事務(wù)受理中心接待來人來訪、辦事4萬余人次，辦理業(yè)務(wù)近3萬件，平均每天的人流量超過200人次?！?311118助萬家”熱線為居民解決求助事項6852件，通過100%的電話回訪，居民群眾對求助結(jié)果的滿意率達到99.1%。
二、目前存在的問題。
在xx社會經(jīng)濟實現(xiàn)大跨越的.新形勢下，我們仔細查找社區(qū)服務(wù)工作與新形勢、新要求的差距，剖析原因，尋找解決辦法。半年多來，我們在內(nèi)部進行了兩次集中討論，并分別召開窗口單位負責(zé)人會議、社區(qū)服務(wù)對象座談會，就社區(qū)服務(wù)中心工作中存在的問題以及將來的目標方向等虛心向與會人員征求意見。共計查找出存在主要問題如下：
1、“助萬家”熱線在居民群眾中的知曉度仍然不高。
2、大廳部分服務(wù)窗口的業(yè)務(wù)量大，工作人員的服務(wù)態(tài)度也要跟上。少數(shù)窗口工作人員的態(tài)度惡劣，甚至與辦事群眾發(fā)生吵鬧糾紛。
3、“生活110”的功能拓展不夠。
4、中心對服務(wù)商的制約有限。目前服務(wù)商素質(zhì)仍然是良莠不齊，提供的服務(wù)未能達到品牌標準的目標。甚至出現(xiàn)極少數(shù)宰客現(xiàn)象。
5、區(qū)、街、居三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系基本形成，但是未能發(fā)揮出共享功能。
三、今后工作的方向。
針對上訴的問題和不足，我們將在后幾個月工作中的以下幾個方面倍加努力：
1、嚴格服務(wù)商管理：理清中心現(xiàn)有客戶群的主要構(gòu)成，忠實客戶群的比例及構(gòu)成，臨時客戶群的比例和構(gòu)成，在此基礎(chǔ)上制訂詳細收費標準并強制執(zhí)行。其次，長期對外招收工勤人員，比如鐘點工、保姆、泥工、水電工等等，建立一支充足的后備服務(wù)隊伍。
2、強化內(nèi)部管理：首先是加強熱線工作考核管理，進一步明確工作責(zé)任，具體事情落實到人，工作守則進一步細致化，工作出現(xiàn)差錯嚴格執(zhí)行扣分制。其次，進一步加大對大廳服務(wù)窗口的服務(wù)監(jiān)督管理力度，堅決杜絕串崗、缺崗現(xiàn)象，嚴肅工作紀律，改進作風(fēng)，使服務(wù)職能得到全面落實，工作質(zhì)量全面提高，工作效率全面提升，工作效果讓群眾滿意。
3、完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：通過與網(wǎng)管中心合作，走入社區(qū)，詳細了解社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)存在的問題與不足，加大培訓(xùn)力度，設(shè)置防火墻，保障網(wǎng)絡(luò)安全。并充分調(diào)動各街道、社區(qū)的積極性，網(wǎng)管中心盡快完成未連通網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的正常開展，將社區(qū)政務(wù)系統(tǒng)有效整合。
四、明年工作思路。
明年我們將著重抓好以下幾項工作：
1、加強對外宣傳力度，力爭使社區(qū)服務(wù)中心家喻戶曉，“助萬家”服務(wù)熱線的品牌效應(yīng)明顯增強。
2、加強對加盟服務(wù)商的管理，嚴格執(zhí)行服務(wù)商管理條例。通過市場調(diào)查，合理配置服務(wù)商資源，扶植優(yōu)秀的服務(wù)商做大做強。
3、根據(jù)居民需要，調(diào)整服務(wù)項目，拓展服務(wù)范圍，增強服務(wù)功能，切實提高綜合服務(wù)能力，使中心的服務(wù)朝多樣化、全方位發(fā)展。
4、完善中心內(nèi)部制度管理，達到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象的目的，提升中心服務(wù)質(zhì)量。
5．社區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)盡快投入使用，多方協(xié)作，全面完成建設(shè)工作，實現(xiàn)資源共享。
度年度社區(qū)服務(wù)中心工作計劃篇十九
年，我中心將根據(jù)市衛(wèi)生局要求，結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：
2、做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應(yīng)政府醫(yī)改的號召，在原有基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(版)，對于《規(guī)范》內(nèi)的9個類別，嚴格按照要求規(guī)范管理。
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項措施。
三、完善組織管理提升服務(wù)能力。
進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè)，提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上，建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負責(zé)”的管理模式。
1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加市級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓(xùn)和各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。
2、繼續(xù)開展全科團隊培訓(xùn)工作，堅持每周四下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能。
(一)、認真落實預(yù)防保健制度。
1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學(xué)健康信息。
2、社區(qū)常住人口的'預(yù)防保健主要指標處于良好水平。
(1)、法定傳染病報告率100%；
(2)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升；
(3)、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升；
(4)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%；
(5)、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85%，并建立專項健康管理檔案。
(二)、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
1、全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識，正確處理社區(qū)常見健康問題。
2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務(wù)。對特殊人群實行動態(tài)服務(wù)。
3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務(wù)。
(三)、提高康復(fù)和計劃生育技術(shù)服務(wù)。
1、繼續(xù)開展計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務(wù)。幫助重點對象落實避孕措施，開展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率。
2、充分利用康復(fù)站資源，由專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)康復(fù)病人做康復(fù)鍛煉。
(四)、提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
1、認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
2、認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度，加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。
1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查，并認真整改檢查中存在的問題。
2、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)和醫(yī)德教育。
3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預(yù)案，加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范。
七、開展健康管理工作。
隨著不良的生活方式導(dǎo)致的疾病不斷上升，醫(yī)療費用不堪重負，給家庭和社會帶來沉重的負擔(dān)。實現(xiàn)戰(zhàn)略前移，動員由醫(yī)院診治的病人康復(fù)后回到社區(qū)，對其的整體健康和疾病進行有效的管理，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一項重要任務(wù)之一。新的一年，我們將嘗試啟動健康管理工作，解放思想，大膽創(chuàng)新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作，組織本院舉辦防病治病知識講座，同時，以展板等形式廣泛開展健康教育，以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。