綜合部員工工作總結(jié)(熱門17篇)

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    通過總結(jié),我們可以從過去的經(jīng)驗中吸取教訓,為未來的發(fā)展提供指導。寫總結(jié)時,可適當借鑒一些相關的案例或范文,但要保持獨立思考和創(chuàng)新。這些范文展示了不同層次和不同領域的總結(jié)技巧和經(jīng)驗。
    綜合部員工工作總結(jié)篇一
    翻過2012年最后一頁,我感慨萬千,加入公司1年了,在公司領導和同事的幫助和支持下,我從一個心高氣傲沒有定力的年輕小伙子慢慢成長成為一個成熟忠實的公司員工。我沒有過人的特長,也沒有優(yōu)越的才能,但我擁有年輕而積極上進的心,從不懂到懂,不會到會,從沒有經(jīng)驗到業(yè)務嫻熟。過去的一年,我認真總結(jié)不足,一一對照努力改正,經(jīng)過這一年的學習和自我提高,已能夠勝任行政部的工作?;仡欉@一年,辦公室工作依然瑣碎,但我基本上做到了繁而不亂,有章有條。人的成長不但是別人給創(chuàng)造的環(huán)境,更重要是自己給自己創(chuàng)造的壓力和動力。在公司領導的指導和幫助下辦公室工作完成的比較圓滿,然而離公司發(fā)展需要和整體目標計劃相差還有一段距離。在這里,我簡要總結(jié)過去一年的工作成績并剖析不足,請領導和各位同事給予指正。
    年初,同各個部門一樣,行政部定立了工作目標:資質(zhì)管理、員工培訓,各項資料、規(guī)章制度完善等,特別是二級建造師考試都是幾項重要工作,都基本上完成了計劃。2012年除日常上傳下達、發(fā)文收文、檔案管理、職工培訓等基本行政事務外,我積極完成各部門配套工作,如招投標信息搜集、報名及招投標業(yè)務,項目證照配合辦理等。做到只要是公司的事,都積極配合,切實做到了后勤人員為一線服務的宗旨。具體工作又有以下幾方面:
    1、完成員工培訓學習工作。
    2012年,結(jié)合行政部的員工培訓計劃,積極開展各類培訓學習,1全公司一共取得了:1名一級建造師、3名二級建造師、2名a類安全員、2名b類安全員、4名c類安全員、1名高級工程師職稱、4名工程師職稱、4名助理工程師職稱、2名專職城建檔案管理員的良好成績,為公司人才儲備做了一定貢獻。
    2、完成公司證照的變更、年檢管理工作。
    除了公司各大證件的年檢之外,由于公司股權(quán)變化,其條件變化符合變更登記的規(guī)定,故需進行變更工商登記。在經(jīng)理和各管理層的幫助下,準備各種書面材料,于2012年11月順利完成工商登記變更。
    公司的工會主席發(fā)生變更,同時也到市、鎮(zhèn)兩級公會進行了變更申請,并完成了機構(gòu)代碼證的更換。
    3、編制和匯總部門規(guī)章制度。
    在公司領導的組織和安排下,各部門主管負責編制本部門的具體規(guī)章,最后匯總行政部,完善公司的制度,使公司運行有章可循,提高公司運作效率。同時還作了各類管理辦法的編制。
    4、招、投標信息的采集及業(yè)務辦理。
    為擴大公司業(yè)務,行政部一直積極通過各類媒體渠道獲取招、投標信息,2012年12月辦理了大理軍分區(qū)干部周轉(zhuǎn)房工程的招、投標工作,包括資格預審申請書、標書的制作及開標會議等工作。
    5、公司檔案、合同、證照的管理。
    其它工作做好準備。
    在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。自工作以來,個人能力有限,有過工作失誤,但我一直在努力去克服不足,改善工作方式以求進步。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結(jié)同事,在公司這個融洽的大家庭,能為公司領導服務為每一位同事服務是我的義務。辦公室工作無小事,爭取做到大事誤不了小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復雜事物,保持旺盛的精力和斗志。在精神面貌上,從內(nèi)向自閉走向開朗大方,老天對每個人都是公平的,只有積極向上,珍惜機會,努力工作才能實現(xiàn)自身價值。我們不是國家機關單位,不會去喊高調(diào),只求務實,把精力充分用在工作上,學習上。不談無私奉獻,只求珍惜工作機會,努力工作,無愧公司領導的期望,無愧自己的良心。懷著不辜負領導期望,回報公司,珍惜機會,提升自身,實現(xiàn)價值的思想,腳踏實地去工作?;仡欉^去的工作,當中依然有些缺憾不能完全克服,比如工作不能及時完成,仍有一些拖沓,在新的一年我將以更加飽滿的熱情繼續(xù)用心工作不辜負領導的期望和同事們的支持。
    行政部:
    2013年1月22日。
    綜合部員工工作總結(jié)篇二
    自從20xx年畢業(yè)來到xx市xx公司建筑分公司至今,本人一直在項目部擔任施工員,能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成,與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任。在這短暫的一年多過程中我不緊加深了對原來學習知識的理解,而且對以前書中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,在領導和前輩的培育和教導下,通過通過自身的努力,無論是在學習上,還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,下面就這一年多的工作做一下總結(jié)。
    在這一年多的時間里我基本都在xx地塊,從剛進場時的雜草叢生到如今鱗次櫛比的成排號房,見證了工程一步步完善的同時自己的專業(yè)技能也得到了進一步的完善。從一開始基礎中大地板的接地,到箱盒的預留以及二結(jié)構(gòu)的配管,再到屋面避雷帶的敷設等等。在經(jīng)歷了這一整套的施工流程之后,對原來書本中抽象的事物有了詳細的了解,通過此過程把理論與實踐結(jié)合到了一起,自身有了很大的提高。在這個過程中,我從簡單的管線預埋看起學起,到如今整個地下車庫噴淋管線的安裝,從簡單的接線盒高度檢查到現(xiàn)在風機風管預留洞的檢查,遇到不懂的我就查規(guī)范,再不懂就向師傅他們這些前輩請教。在現(xiàn)場遇到疑難問題時,我也會勇敢地提出自己的疑問,聆聽前輩們的講解,使我從原理上對規(guī)范要求等有了更深刻的認識。通過一年多的施工現(xiàn)場實踐,我學到了很多書本上學不到的道理,比如在施工過程中一定要考慮可行性等問題,而在參考規(guī)范的同時,也應當選用最恰當最適用的方法保證其經(jīng)濟實用性。如此種種,讓我每天都為自己在學習過程中的進步和提高而快樂欣喜。
    作為工程施工人員,不但要用到大量的專業(yè)知識,還需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗和必要的業(yè)務能力來支配和協(xié)調(diào)班組,這一年多施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作,預防及消除施工隱患存在,在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設計院的圖紙會審活動,結(jié)合工程實際、國家質(zhì)量驗收規(guī)范的要求參與編制專項施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底,嚴肅認真的指導班組工人作業(yè)。做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題,對工程質(zhì)量作全面的檢查,對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對現(xiàn)場施工部位多巡查,及時了解情況和問題并加以整改,確保每個環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達標。通過本人與同事們盡心盡職檢查嚴把質(zhì)量關。
    為了提高施工班組的質(zhì)量意識,對施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預留穿筋盒、二次結(jié)構(gòu)預留管線保護的缺陷,給班組長提出相應的預防措施。同時針對經(jīng)常在主體預留中管線敷設的通病進行交底,對其進行原因分析提出相應的預防方案,并及時與土建施工隊進行協(xié)商,以免影響到主體工程進度,對二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨后對本部門的施工質(zhì)量進行嚴格要求,對各號房出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現(xiàn)場解決。通過一年多的工作和學習,我感受到做為一名工程技術(shù)人員必須要細心認真,做好每一步工作,對施工流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規(guī)范更要熟悉,還要繼續(xù)學習和專業(yè)相關的知識,用知識武裝自己,此外還要在工作中學會與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價值觀。
    隨著社會的發(fā)展,人們對設計質(zhì)量的要求越來越高,質(zhì)量是一個企業(yè)生存和發(fā)展的堅實基礎,質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點。過去這段時間的工作中,在領導的關懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過不斷的努力,我適應工作節(jié)奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強學習,克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,同時我清楚地認識到建筑安裝行業(yè)的新形勢,今后還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術(shù)、新理論的學習,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,在實際工作鍛煉和成長,積累工作經(jīng)驗,培養(yǎng)工作能力,爭取更大的成績。
    綜合部員工工作總結(jié)篇三
    自從20_年畢業(yè)來到__市__公司建筑分公司至今,本人一直在項目部擔任施工員,能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成,與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任。在這短暫的一年多過程中我不緊加深了對原來學習知識的理解,而且對以前書中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,在領導和前輩的培育和教導下,通過通過自身的努力,無論是在學習上,還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,下面就這一年多的工作做一下總結(jié)。
    在這一年多的時間里我基本都在__地塊,從剛進場時的雜草叢生到如今鱗次櫛比的成排號房,見證了工程一步步完善的同時自己的專業(yè)技能也得到了進一步的完善。從一開始基礎中大地板的接地,到箱盒的預留以及二結(jié)構(gòu)的配管,再到屋面避雷帶的敷設等等。在經(jīng)歷了這一整套的施工流程之后,對原來書本中抽象的事物有了詳細的了解,通過此過程把理論與實踐結(jié)合到了一起,自身有了很大的提高。在這個過程中,我從簡單的管線預埋看起學起,到如今整個地下車庫噴淋管線的安裝,從簡單的接線盒高度檢查到現(xiàn)在風機風管預留洞的檢查,遇到不懂的我就查規(guī)范,再不懂就向師傅他們這些前輩請教。在現(xiàn)場遇到疑難問題時,我也會勇敢地提出自己的疑問,聆聽前輩們的講解,使我從原理上對規(guī)范要求等有了更深刻的認識。通過一年多的施工現(xiàn)場實踐,我學到了很多書本上學不到的道理,比如在施工過程中一定要考慮可行性等問題,而在參考規(guī)范的同時,也應當選用最恰當最適用的方法保證其經(jīng)濟實用性。如此種種,讓我每天都為自己在學習過程中的進步和提高而快樂欣喜。
    作為工程施工人員,不但要用到大量的專業(yè)知識,還需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗和必要的業(yè)務能力來支配和協(xié)調(diào)班組,這一年多施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作,預防及消除施工隱患存在,在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設計院的圖紙會審活動,結(jié)合工程實際、國家質(zhì)量驗收規(guī)范的要求參與編制專項施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底,嚴肅認真的指導班組工人作業(yè)。做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題,對工程質(zhì)量作全面的檢查,對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對現(xiàn)場施工部位多巡查,及時了解情況和問題并加以整改,確保每個環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達標。通過本人與同事們盡心盡職檢查嚴把質(zhì)量關。
    為了提高施工班組的質(zhì)量意識,對施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預留穿筋盒、二次結(jié)構(gòu)預留管線保護的缺陷,給班組長提出相應的預防措施。同時針對經(jīng)常在主體預留中管線敷設的通病進行交底,對其進行原因分析提出相應的預防方案,并及時與土建施工隊進行協(xié)商,以免影響到主體工程進度,對二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨后對本部門的施工質(zhì)量進行嚴格要求,對各號房出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現(xiàn)場解決。通過一年多的工作和學習,我感受到做為一名工程技術(shù)人員必須要細心認真,做好每一步工作,對施工流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規(guī)范更要熟悉,還要繼續(xù)學習和專業(yè)相關的知識,用知識武裝自己,此外還要在工作中學會與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價值觀。
    隨著社會的發(fā)展,人們對設計質(zhì)量的要求越來越高,質(zhì)量是一個企業(yè)生存和發(fā)展的堅實基礎,質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點。過去這段時間的工作中,在領導的關懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過不斷的努力,我適應工作節(jié)奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強學習,克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,同時我清楚地認識到建筑安裝行業(yè)的新形勢,今后還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術(shù)、新理論的學習,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,在實際工作鍛煉和成長,積累工作經(jīng)驗,培養(yǎng)工作能力,爭取更大的成績。
    綜合部員工工作總結(jié)篇四
    在公司全面實施“十一五”戰(zhàn)略規(guī)劃的第三年里,由于部門整合為綜合管理部,工作范圍隨之由原來單純對銀行、外管,擴展到了對海關、經(jīng)貿(mào)廳、商檢局、貿(mào)促會、edi、商會等多個政府機關單位的工作,其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領導的關心幫助和具體指導下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。針對過去一年的具體工作匯報如下:
    1、認真及時地完成了公司各項外匯資金的收付、查詢及催收工作。截至11月20日完成出口項下交單量usd比去年同期增加11.3%;進口開證usd,比去年同期增長44%;信用證項下付匯usd,其中集團usd;一般進口付匯usd,外匯收入登記份usd,比去年同期增加15.6%;支付傭金份usd。
    另外為減少出口收匯的損失和增加進口付匯的收益,協(xié)助財務辦理各項貿(mào)易融資及做好資金調(diào)配工作,辦理商業(yè)發(fā)票融資全年累計usd。平時積極配合業(yè)務部門查詢相關外匯信息,每日及時將銀行人民幣外匯牌價的遠期價格交由公司信息中心在內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,以便業(yè)務員能及時有效地對外進行合理的報價,對于平時小額出口交單部分做了押匯及福費廷,辦理遠期結(jié)售匯usd。
    由于國家對外匯收支的加強管理,待核查帳戶的開立,結(jié)售匯自7月新增加的外匯管理局網(wǎng)站上的預收貨款合同及款項的登記和注銷,另外11月對于預付外匯也增加了登記審批手續(xù),使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續(xù),工作量也相應增加,同時也要求我們的工作更加細致和及時。
    2、本年度出口信用保險的各項工作順利進行,積極運用出口信用保險工具規(guī)避交易風險,拓展海外市場。本年度總計投保發(fā)票金額usd,比去年同期,截止10月底交納保費usd,比去年同期。本年度未產(chǎn)生新的可能損失,協(xié)助業(yè)務員處理上年度七部的商帳追收,做好了及時溝通的橋梁作用。截止11月20日申請過有效限額個,其中usd萬以上的個。上一保險年度的最低保險費usd已基本完成,保單已順利完成了續(xù)保工作。
    3、核銷工作嚴格按照公司內(nèi)部管理的要求順利進行。截止10月底總計領用核銷單份,較去年同期,較前年同期下降了%。外管核銷份,核銷金額為usd。截止12月10日逾期天未收匯的核銷單有份。由于南北系統(tǒng)中該部分功能已有近一年的不斷完善,目前已經(jīng)非常成熟,不僅增強了業(yè)務員對于零庫存業(yè)務動向的了解,也更加明確了業(yè)務員對核銷單催收的目標性。從而加強了核銷單管理,促進了我司領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
    4、物權(quán)憑證的催收和保管工作能順利有效地進行。截止12月10日總計收到提單份,留底備案份。在新系統(tǒng)的支持下能夠做到及時催收和備份工作,同時并有利于信用保險投保工作的查漏補缺,另外也為之后業(yè)務開展提供相關的信息支持。
    5、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開展,11個類別的單證申領辦理功能已在南北系統(tǒng)中增加,相應減輕了之前人工反復確認的工作,單證出錯率和出錯總量也較往年有減少,提高了工作效率。
    6、積極搞好后勤保障,由于其具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點,所以更要求增強服務的主動性,講求規(guī)范,努力提高辦事水平,加強管理,努力提高服務質(zhì)量。而其中車輛管理更是多年來是綜合部工作的重點環(huán)節(jié),加強車輛調(diào)度管理工作,對調(diào)度用車方案進行了調(diào)整,盡力保障領導和業(yè)務用車,加強對駕駛員的安全教育,做到了出車提前預約,準時出車,安全行車,全年安全行使公里(不包含業(yè)務自備車行使里程數(shù)),沒有發(fā)生一起交通事故。
    回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要得利于以下幾個方面,一是公司領導的重視、理解、支持;二是業(yè)務部門的配合與理解;三是辦公室同志的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應看到存在的不足,距離上級要求、和業(yè)務部門的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作安排還不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
    工作中存在的具體問題也是有的。一是雖然保險公司已針對我司的情況已下調(diào)了保險費率,且經(jīng)貿(mào)廳已出臺保費補貼的公文,但相對于之前年度的投保情況看,信用險實際在出口業(yè)務中的滲透率仍有大幅下降。在當前不利的外部大環(huán)境下,公司業(yè)務的開展更應以風險管理為核心,它是在即定的風險政策的前提下,合理利用外部資源,盡可能降低經(jīng)營風險。應將信用保險對貿(mào)易的事前評估、事中監(jiān)控、事后保障的功能,與我業(yè)務部門動態(tài)掌握買家資信、應收帳款、收匯情況有機結(jié)合,貫穿于公司的內(nèi)部風險管理各流程,加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷單管理、收匯管理,形成全面的內(nèi)控體系,促進公司業(yè)務管理水平不斷提升,在快速發(fā)展的同時將風險控制在前。二是新近發(fā)現(xiàn)進口核銷與實際業(yè)務有脫節(jié)現(xiàn)象,系統(tǒng)沒有相關功能,導致如果業(yè)務沒有退回進口報關單和銀行未退回進口核銷單,核銷員無從知曉是否及時核銷,等外管催核就太被動,今后的工作將和信息中心進一步溝通增加相應的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統(tǒng)脫節(jié),人工統(tǒng)計工作重復,工作效率低,需進一步整理后充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)進行綜合管理。四是對外傭金等的支付工作按公司規(guī)章制度應有財務統(tǒng)一執(zhí)行,該工作尚未交接,需與財務做進一步溝通和交接。五是公司公務用車在年中已安全行使公里,距公司車輛管理制度中轉(zhuǎn)讓或更新處理條件的萬公里數(shù)不遠,按使用情況看,來年公司可能要提前做更新打算。
    在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞綜合管理部業(yè)務工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。一是努力探索綜合業(yè)務自身規(guī)律,提高辦事水平;二是提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。三是強化管理,進一步健全工作機制,促進綜合管理工作的規(guī)范化、科學化。
    綜合部員工工作總結(jié)篇五
    綜合部是一個比較特殊的部門,做好總結(jié),更有效率的完成工作,做好工作經(jīng)驗的積累和總結(jié),今天本站小編給大家?guī)砹司C合部員工工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
    時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實勤奮工作,努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),愿與各位領導和同事們匯報如下:
    一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位。
    綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務,又要協(xié)調(diào)其他部門事務。其次是服務面寬,上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外,對上對下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學知識、長才干、強素質(zhì)的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作,多學博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
    1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領導意圖早知道,項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。
    2、涉及工作領域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領域;多參與一個活動,就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事,就多學到一種工作方法。
    3、工作的標準高、要求嚴,可以變壓力為動力,養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員,對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴格執(zhí)行登記制度,在項目領導的寬容教導下,認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批,如果領導不在需通過電話請示,經(jīng)領導同意后方可用印。
    作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領導閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:
    1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時,可能影響到相互關系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責。
    2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。
    3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領導日程,圍著領導轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應付。事實上,只有充分發(fā)揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務。
    三、日事日畢,日清日高,月度任務月度總結(jié)。
    1、自20xx年2月份復工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監(jiān)理站來文76份,工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會議紀要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領導閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。
    2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看,每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下,每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項目領導的認同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強監(jiān)督,雙向監(jiān)督。
    3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
    四、加強溝通,退一步海闊天空。
    工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而采取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環(huán)境。
    五、繼往開來,修正行為。
    一年以來的職場生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方:在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領會領導的意圖,為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
    20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將到來,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服弱點,改正缺點,加強學習,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
    今年x月,剛邁出校門還帶著幾分稚氣的我有幸通過公務員考試,到**區(qū)編辦工作,9月末,被借調(diào)到區(qū)政府辦綜合科工作。幾個月來,在主管領導的關心和照顧下,在同事的支持和幫助下,工作和思想等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
    一、深入學習,不斷提高綜合素質(zhì)。
    在綜合科工作,對寫作能力有很高的要求,為了能夠較好地完成所負責的工作任務,盡快適應綜合科工作,我始終堅持不斷學習,努力提高自身的業(yè)務能力和政治理論水平。
    一是加強政治理論學習。在工作之余,堅持學習黨的方針政策、重要會議和講話精神等政治理論,并把學到的理論同工作實際聯(lián)系起來,指導各項工作,不斷提高政治覺悟和大局意識,以適應書寫材料和時代發(fā)展的要求。
    和主旨意識也在不斷增強。在工作中,如遇一些難題,積極向身邊的同事進行請教,通過同事的幫助,知識面不斷擴大。同時,每完成一項任務,都堅持進行總結(jié),發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,針對發(fā)現(xiàn)的不足制定改進方法,不斷促進工作效率和自身素質(zhì)的提高。
    二、勤奮敬業(yè),扎實做好本職工作。
    到政府辦綜合科工作的三個月里,共整理大小材料近百份,每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成。參與了民主生活會、百日攻堅總結(jié)匯報、政府成員會和《政府工作報告》等材料的起草,從中學到了很多知識,也總結(jié)了一些經(jīng)驗,對今后工作的開展起到了極大的促進作用,也大幅地提高了自身的綜合能力;堅持向市每日要聞、**日報等主流媒體報送信息,及時地把發(fā)展動態(tài)、階段性成果通過媒體傳播出去,達到宣傳、推介目的。嚴格履行辦公室制訂的制度,在工作中,堅持做到多干活、多觀察、多學習,認真每天完成工作任務。這段時間,在*主任的支持和幫助下,在同事的關心和照顧下,所負責各項工作都有條不紊地進行。
    三、團結(jié)務實,不斷提高要求標準。
    作為一名機關工作人員,尤其在政府辦工作,在某些特定的時刻,一言一行就都可能影響到政府的形象。在工作和生活中,堅持嚴格要求自己,不斷增強公仆意識,用自己的實際行動為政府增光添彩;作為綜合科的一員,為確保所起草各種文件、材料思路縝密、語言得體,堅持不斷提高辦事效率和工作標準,努力做好所負責工作,促進自己在一份份材料中成長;作為一名黨員,嚴格以黨員標準要求自己,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,踏實工作,自覺維護辦公室形象。
    四、存在的問題及下一步努力方向。
    雖然在工作中取得了一些的成績,但還存在一些的問題和不足。一是工作中有急于求成的思想;二是理論水平有待進一步提高;三是業(yè)務能力還需要不斷加強。
    在今后的工作中,我將全力改正存在的問題和不足,不斷加強學習,努力實踐,切實做到以下幾點:
    一是加強學習提高能力。繼續(xù)認真學習黨的政治理論以及公文寫作等方面的理論知識,用先進的理論知識武裝頭腦,不斷提升業(yè)務水平,增強駕馭實際工作的能力,使自己的思想和工作更加符合和適合于新形勢發(fā)展的需要;牢固樹立“干中學、學中干”的理念,堅持向領導學習、向同事學習、向?qū)嵺`學習,勇于實踐,針對實踐過程中遇到的問題,主動想辦法、添措施,認真尋求解決問題的最佳方案,并在事后進行總結(jié),扎實總結(jié)工作經(jīng)驗。
    二是提高標準嚴以律己。在工作和生活中嚴格要求自己,充分發(fā)揮自身的主觀能動性和創(chuàng)造性,為科室的工作貢獻自己的微薄之力。嚴格遵守科室的各項規(guī)章制度,時刻用黨員的標準嚴格要求自己。要克服工作中急躁情緒,進一步增強工作效率和質(zhì)量,不斷增強自覺意識和責任意識,樹立良好的機關工作人員形象。
    三是轉(zhuǎn)變作風踏實工作。在工作中堅持求真務實,樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,努力用最短的時間完成領導交辦的工作任務。在腳踏實地做好本職工作的基礎上,多學習、多思考,進一步增強責任感和敬業(yè)精神。
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    1、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務,如果對業(yè)務不熟悉,就難免言不及義。
    2、堅持實事求是的原則。
    總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來。夸大成績,報喜不報憂,違反作總結(jié)的目的,是應該摒棄的。
    3、重點在出經(jīng)驗,找規(guī)律。
    總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓,找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。毛主席有句。
    名言。
    :沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)!說的就是經(jīng)驗的客觀重要性!
    轉(zhuǎn)眼之間,我在綜合部已經(jīng)工作近一年了,這是一段短暫而愉快的時光,在綜合部這個舞臺上,我得到了成長?;厥走^去的20xx,我對綜合部的工作已經(jīng)有了更深的了解,少了些青澀,多了些成熟,沒有了剛走向社會時的迷惘,多的是面對生活和工作的自信和從容。當然,各種問題和缺點的出現(xiàn),也成為我工作中的污點。新的一年開始了,我有必要對過去的一年進行總結(jié),發(fā)揚優(yōu)點,客服缺點,為更好的完成下一年的工作打下基礎。
    一、工作情況。
    自20xx年4月份來到公司以來,近9個月的時間,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在平時的工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,身體力行,能夠較好的完成領導交辦的各項任務。
    1、剛到公司時,我接手信息技術(shù)方面工作,領導要求我盡快掌握相關知識,當時我沒有進行任何培訓和學習,我是一頭霧水,不知從何下手。于是我買了許多關于信息技術(shù)、網(wǎng)絡、防火墻等方面的書籍,下班回家認真學習,并且通過咨詢同事朋友、自己摸索調(diào)試等辦法,最后終于在短時間內(nèi)學會了防火墻系統(tǒng)的安裝調(diào)試,及時的對新開設的福山、車管所出單點進行了系統(tǒng)的新裝,對各營銷服務部的系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問題進行維修維護,保證了公司系統(tǒng)的穩(wěn)定和業(yè)務的正常開展,現(xiàn)在想起這些來,感覺很有成就感,這與當時的努力是分不開的。
    2、同時,我還在業(yè)務時間不斷的查閱書籍雜志,提高自己電腦方面的知識,對公司電腦、打印機等設備和公司的辦公平臺進行維護,對視頻會議系統(tǒng)進行調(diào)試,為各部門提高了工作效率,也為公司節(jié)省了成本。
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    3、在日常工作中,身為行政崗,我還負責公司有關文件的收發(fā)和上傳下達,與剛到公司不久時經(jīng)常因文件轉(zhuǎn)達不夠及時而造成不利影響相比,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠分清主次,分清文件的輕重緩急,能夠及時的將相關文件交到有關部門手中。
    4、在部門經(jīng)理的培養(yǎng)下,我已經(jīng)能夠起草一些小的通知和文件,雖然有時用詞不夠準確,語意表達不夠明確,但是由領導每修改一次,我就會進步一次,這使我在這個崗位上不斷進步,不斷提高。
    5、固定資產(chǎn)和辦公用品的管理,水電費、電話費、網(wǎng)費的交納等工作也在不斷完善,出臺了相關辦法,對物業(yè)費、電話費進行管控,對各種領用做好登記、入賬,保證公司的資產(chǎn)責任到人,同時也為公司做此方面20xx年預算提供了數(shù)據(jù)。
    6、各種證件、印章的管理也越來越嚴格,按照流程逐級簽字審批方能使用,保證不出任何問題。
    二、需要改正的缺點和不足。
    在工作中,我通過自己的發(fā)覺和領導的指正,也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足。
    1、我常常是自己做自己的工作,不聞不問,不支聲不匯報,雖然有的工作也能夠完成,但是卻給領導不安分的感覺,不知道工作進行的如何,掌握不了我的去向和工作動態(tài),經(jīng)常給部門的整體工作帶來不便。這個毛病是由于日常工作的習慣所決定的,我必須立刻改正,以后工作中我要多用心,多請示,及時匯報,這樣便于領導進行充分的調(diào)度和安排,使部門工作效率最大化。
    2、綜合部的工作特點就是多、繁、雜,為其它各部門提供服務,有時其它部門來人讓我干點啥順手就干了,沒想到卻時常因為沒有幫忙干徹底而影響公司正常工作,事后還解釋不清。其實在工作中,我并沒有參雜個人感情,對其他所有領導和員工都一視同仁,能幫忙就幫忙,可能這種工作作風也給其他員工帶來了方便,一而再再而三的來找綜合部幫忙,并且不好推辭,許多不屬于我們部門分內(nèi)的工作便接了過來,于是導致了多次辦不徹底而影響工作,給綜合部帶來了不利的影響。俗話說得好,多一事不如少一事,我是真正嘗到了這句話滋味。經(jīng)領導批評和開會安排,今后我一定杜絕此類事情再次發(fā)生,不管是誰,安排我做不是分內(nèi)的工作,我將直接推辭或讓其找我們經(jīng)理另行安排,以保證不影響我分內(nèi)工作的順利完成,并且不耽誤其它部門的正常工作。
    3、另外,我還有許多其它的毛病。工作不夠積極,常常落實不到位,不夠認真,粗心大意,自以為是等許多困擾我多年的缺點。它們時常伴隨著我,每次都是犯錯之后才后悔莫及。
    慶幸的是我能夠認識到自己的種種不足,同時我也感謝領導對我的缺點進行指正,在今后的工作中我將牢記領導的教誨,將公司的利益和工作放在第一位,不怕多吃苦,不怕累,多做事,以高標準嚴格要求自己,認真對待領導交辦的每一件事,為綜合部爭光,為安華公司做出應有的貢獻。
    綜合部員工工作總結(jié)篇六
    20xx年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司董事長與總經(jīng)理的正確指導下,在各部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司經(jīng)營理念為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務。
    自20xx年12月本人出任綜合部副主任一職,經(jīng)過不斷的摸索和學習,逐漸熟悉各項工作內(nèi)容。
    1、努力增強部門工作的主動性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能及工作承上啟下職能。
    2、將證照年檢等工作按時間結(jié)點劃分,按照時間結(jié)點完成各項工作。
    3、認真執(zhí)行公司制度。
    1、在文件歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。
    2、各類文件按日期、內(nèi)容、部門、項目等內(nèi)容分類存放。
    3、借用或借閱檔案時嚴格執(zhí)行借用或借閱人簽字制度。
    1、認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報財務,保證員工工資的按時發(fā)放。
    2、認真做好員工勞動合同備案及五險的辦理及繳費。
    近一段時間的工作中發(fā)現(xiàn)我們在一些方面還存在不足的地方,這些不足將在20xx年的工作中努力改進。
    1、需進一步加強部門建設并加強部門員工愛崗敬業(yè)、分工協(xié)調(diào)、團結(jié)協(xié)作的工作意識及不斷加強自身的業(yè)務水平。
    2、進一步做好公司制度的宣傳工作,使公司管理精神得到及時的傳遞。
    3、加強公司內(nèi)部業(yè)余文化活動的開展,進一步推動企業(yè)文化建設,豐富員工業(yè)余文化生活。
    4、進一步加強人才儲備,在人員流動大及新工程開工的情況下,能及時補充人員,滿足生產(chǎn)的需要。
    5、加強員工培訓工作,對新入職員工做好崗前培訓,上崗前必須熟悉公司各項制度。
    總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,切實加強制度建設,在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,團結(jié)一心以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司董事長與總經(jīng)理正確領導下,各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階,取得更大成績。
    綜合部員工工作總結(jié)篇七
    首先,感謝第九屆新聞部的成員以及各兄弟部門,對新聞部工作和我的工作的信任和支持。自2008年四月份換屆,我上任新聞部部長一來,一直承受著工作壓力大和對新聞部工作操作不熟悉等問題,使得上任時所作出的許多計劃都落空,比如學院特約評論員和學院每月新聞獎的制度。在改版計劃中,大家都期待新聞板塊能拿出一個新方案,顯然新聞部沒有做好這項工作,還有希望新聞質(zhì)量有突破性的提高,以重新匯聚人氣,這些都是我這段任期內(nèi)一直思考的問題。
    換屆后,原來的(提供)新聞部成員都留下來,再加上后來加入的三個干事,新聞部在人員上是充足的,但由于新聞部里有不少成員在學院里都是部長,或者在廣播臺與任職,工作時間常有沖突,工作熱情未能完全激發(fā)。
    一是日常工作,主要是新聞報道方面。從數(shù)量上看,這段時間新聞部共計報道新聞與評論60余篇,其中有不少受到華工學生關注,如cctv的專題、奧運火炬?zhèn)鬟f專題、四川賑災專題。我們還以新聞評論為突破口,發(fā)表了數(shù)量相當?shù)脑u論文 章。我們一直強調(diào)新聞的質(zhì)量,以體現(xiàn)bbt記者的專業(yè)素質(zhì),還有強調(diào)營造健康文明的輿論氛圍。突出的問題是在新聞類型的構(gòu)成上,還是官方新聞占主導,新聞發(fā)現(xiàn)和學生生活類的新聞比較少。記者的攝影素質(zhì)和新聞策劃能力還有待提高,可惜的是,計劃中的培訓都未能實施。
    二是部門文化建設。這屆新聞部成員經(jīng)過近一年的相處,感情都很好,部門內(nèi)部氣氛友好和諧,而且尊重個人,講究平等自由。我們根據(jù)成員的特點,分配他們擅長的工作。我們還經(jīng)常與前任部長交流與聚會,吸收他們的經(jīng)驗。其次,新聞部一直保持高調(diào)做事、低調(diào)做人的作風,還讓新聞部成員多與其他部門成員接觸交流,參與百步梯活動,增強部門的凝聚力,促進部門成員的感情的融洽和對組織的認同感。
    三是部門制度完善。我們非常重視部門制度建設,完善的制度對未來的每一屆新聞部都有很好的作用。我們對新聞部的記者公約制度、物資管理制度、例會考勤制度、新聞的發(fā)布和審批制度進行了完善,并在成員間強調(diào)這些制(提供)度的權(quán)威性。在這段時間的工作上,我們也發(fā)現(xiàn)新聞部的制度很不完善,有很多漏洞,例如我們還沒有形成記者素質(zhì)的培訓制度和新聞資料如圖片的存檔制度,在下學期招新前,我們將致力于這些制度的完善和修訂。
    1、新聞圖片展,把過去的新聞專題和圖片展出,要求文字編輯和美工,開學前一周完成,招新的同時展出。
    2、新聞部的電子雜志,主要是想
    綜合部員工工作總結(jié)篇八
    20xx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發(fā)揮管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行總結(jié)。
    (一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權(quán)利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
    (二)公司基礎管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率,20__年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。
    (三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20__年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。
    (四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
    (五)黨群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了x屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
    (六)后勤服務管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
    回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
    三、20xx年工作思路:
    20xx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
    1、重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
    2、個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學,學習各位領導、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
    綜合部員工工作總結(jié)篇九
    20xx年旺季自7月1日開始,8月31日止,xx綜合管理部協(xié)后勤開展為期60天的旺季工作圓滿結(jié)束,現(xiàn)總結(jié)如下:
    在分公司領導帶領下,綜合管理部旺季期間開展地面安全檢查6次,重點檢查對象為在建工程、地面設備、車輛、食品安全等,特別還對車輛外包單位和布草清洗外包單位進行實地督查,掌握了一手資料,做到地面安全心中有數(shù),安全壓力傳導到最前沿。
    在旺季開始之前,部門召開全體旺季動員會,做好旺季安全教育工作,在旺季生產(chǎn)期間結(jié)合分公司安全大檢查活動開展安全隱患排查并制定相關整改措施,確保旺季生產(chǎn)期間地面運行安全;綜合管理部在旺季期間根據(jù)航班的增加,機組車增加了2個時間段的接送;航衛(wèi)旺季期間進行高溫巡診及防暑降溫知識宣教活動,為一線部門員工提供健康咨詢;迎戰(zhàn)18號臺風“溫比亞”!分公司綜管部靠前指揮、后勤迅速準備,應急人員待命,仔細檢查戶外設施,檢查清點沙袋、排水泵等防汛物資,確保隨時可用。
    旺季期間,后勤與一線充分溝通,每日制作了冰鎮(zhèn)綠豆、酸梅湯并打包提供給一線部門,空勤餐廳、員工餐廳同步供應,為一線員工提供堅實的后勤保障。
    為豐富員工業(yè)余活動,先后推出“美食節(jié)”、“納涼觀影節(jié)”等活動;。
    從場地布置、飲食、活動安排等方面積極配合公司工會保障了公司“寶貝100”員工子女下令營活動。
    員工咖啡吧、理發(fā)室、母嬰室正式投入使用,為全體員工帶來暖暖的福利。
    為更好的保障旺季生產(chǎn),為空勤人員提供更好的服務,對所有飛行、客艙用準備室、業(yè)務準備室加裝紗窗,同時停車場遮陽網(wǎng)更換。
    在飛行、客艙準備室、業(yè)務準備室及各大樓電梯配置驅(qū)蚊花露水及風油精。
    在梅雨季節(jié)過后后勤將出勤樓床上被褥進行晾曬及除螨,給機組及入住人員帶來一個良好的入住環(huán)境及睡眠。
    用心守護,不負期待,綜合管理部將一如既往為一線員工提供專業(yè)又有溫度的服務,為分公司發(fā)展保駕護航!
    綜合部員工工作總結(jié)篇十
    xx年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進行簡要的總結(jié)。
    我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
    在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況:
    7月總業(yè)績:166700
    8月總業(yè)績:241800
    9月總業(yè)績:252300
    從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然網(wǎng)絡公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
    3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
    1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
    銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    4)建立約訪專員。
    根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。
    綜合部員工工作總結(jié)篇十一
    20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首過去一年的工作,有豐收的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經(jīng)來臨。
    在過去的一年里,我們綜合部工作存在很多不足的地方,對新的東西學習不夠,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。檢查、督促工作不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,還存在一些亟待我們解決的問題,20xx我們綜合部全員要虛心學習,主動融入集體,處理好各方面的關系,加強服務保障工作,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    一、自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,積累工作經(jīng)驗不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸改正工作方法,找到了切入點,把握工作重點和難點,愛崗敬業(yè),樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
    二、加強部門崗位制度建設工作和管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,促進管理水平的提升,提高工作效益,加強組織領導,堅持原則落實制度,強化崗位工作責任,為全面貫徹推行制度化、精細化、標準化的三化的建設努力。
    三、制定完善的工作規(guī)程及檢查制度,開展常規(guī)檢查及時整改宿舍管理、辦公秩序管理及衛(wèi)生清潔工作,每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。把宿舍衛(wèi)生文明、辦公秩序管理工作作為重點檢查內(nèi)容之一。從而推動各項檢查工作有效的開展。
    四、要定期組織召開部門工作會議,安排布置工作任務及目標,監(jiān)督追蹤工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入部門人員的績效考核。
    五、加強招聘培訓工作,通過培訓讓每位員工樹立一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠,明白強烈的責任心是如何重要,提高員工們的主人翁意識,為蒙元寬的發(fā)展挖掘和輸送更多的人才。
    我們綜合部在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向全體員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的主人翁意識,同時衛(wèi)生管理方面要嚴格要求,為公司全體員工做好服務、保障工作。在明年的工作中,我們會繼續(xù)努力,與各部門同事在工作中多溝通思想和感受,及時糾正和彌補工作中的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
    謝謝大家!
    綜合部員工工作總結(jié)篇十二
    20xx年綜合管理部各項工作在公司主管領導的指導幫助下,在各部門的精誠合作和配合下,緊緊圍繞公司生產(chǎn)運營目標,結(jié)合部門的工作職責,按照“服務周到、行動快速、團隊致勝”的工作方針,大膽嘗試,積極創(chuàng)建并認真推行好的先進的經(jīng)營理念和管理模式,有效地發(fā)揮了部門職能作用,使各項工作得以順利開展,并取得一定成效。
    20xx年1月,公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市工作先進單位獎”榮譽稱號;3月,榮獲榆林市人民政府頒發(fā)的“20xx年度全市貢獻財政百強企業(yè)”、榮獲榆林市安全生產(chǎn)委員會頒發(fā)的“2009年度安全生產(chǎn)工作先進單位”榮譽稱號。
    第一部分重點kpi績效工作完成情況。
    1、1-11月份可控費用完成情況。
    2、現(xiàn)場管理工作完成情況匯總:
    1、實行晨會、周會及月度會,使各項工作落到實處。
    通過召開每日晨會、每周工作例會及每月月度工作回顧會制度,使大家明確每天的工作目標,按計劃有步驟地完成,并就工作中存在的問題及時進行跟蹤改進。樹立了為生產(chǎn)經(jīng)營主動服務、為流程制度專業(yè)支持、為管理監(jiān)督有力保障的思想意識,使辦公室工作在服務質(zhì)量、工作執(zhí)行、職能管理制度的落實及團隊團結(jié)協(xié)作等方面,得到了很大提升和高效運轉(zhuǎn)。
    2、建立健全管理制度,使各項工作有章可循。
    隨著公司的日益快速發(fā)展壯大,綜合部行政工作更加要求精細化管理,圍繞管理工作重點,對行政、后勤、安全管理等各項工作從管理制度、工作職責分工、環(huán)境衛(wèi)生檢查等方面逐一進行建立、補充和完善,共計新建立5項管理制度,補充、完善10項管理制度,從而加強了部門各項管理工作基礎建設規(guī)范,制度執(zhí)行力逐漸提升,日常工作規(guī)范有序進行,使每個人工作有章可循,有據(jù)可查,明確崗位職責。
    3、嚴格控制各類經(jīng)費,減少公司費用支出。
    本著熱情周到、服務細致、管理控制、費用節(jié)約的工作要求,按照內(nèi)部可控費用的預算考核標準,嚴格控制公司各項辦公、車輛、差旅、業(yè)務招待費用,2010年1-11月份共節(jié)約業(yè)務招待費40663元,車輛相關費6866元,差旅費17106元。職工招待所住宿接待共計105人次,收取費用22160元,食堂外來招待用餐共計產(chǎn)生費用6984元。職工宿舍加強用電管理,1-11月份共收繳超額電費6608元。2010年共完成重要接待活動50多次,接待各級來訪客人100多人。通過辦公室全體員工的共同努力,精細各項活動組織,嚴格執(zhí)行各項考核制度,使各項可控管理費用均在預算考核之內(nèi),并略有結(jié)余。
    4、文件督辦及時,規(guī)范管理,為公司的各項文檔工作提供第一手資料。
    1-11月份共計辦理各類外來文件470余份,從簽批、傳達、催辦到歸檔,及時到位。整理并立卷全廠壓力容器資料49卷,公司特殊證件16卷,辦公資料的存檔等工作都能按管理要求順利完成,為迎接總部及市級各類檔案資料檢查提供了第一手詳盡而完備的資料,做好審計檢查基礎性工作。
    5、行政管理分工明確,責任落實到人。
    按照辦公室行政管理實際,擬定了《綜合管理部員工崗位職責》,明確每個人的職責、權(quán)。
    限,做到辦公設施及時維護保養(yǎng),辦公用品、職工勞保按計劃認真采購及時發(fā)放,公司內(nèi)外部業(yè)務接待工作服務周到,積極主動。并出臺了《綜合管理部2010年內(nèi)部二次考核辦法》對各崗位相關責任人落實責任,進行嚴格考核。
    6、計算機管理步入制度化、規(guī)范化、流程化發(fā)展軌道。
    按照計算機管理要求,對公司所屬各辦公電腦進行巡查,并對存在問題的計算機進行及時處理。對采購的計算機耗材建立登記入庫、出庫管理,做到有據(jù)可循、有帳可查。建立公司《計算機管理臺帳》、《計算機維修管理臺帳》、《ip管理臺帳》等,并及時更新,使計算機管理向制度化、規(guī)范化、流程化邁進。
    1-11月份共計采購電腦6臺,顯示器2臺,合計費用27400元,傳真機2臺,費用2260元,計算機耗材等合計費用約20591余元,并及時對設備進行了固定資產(chǎn)登記,按規(guī)定對每臺設備進行為期1個月的設備試運行工作,做到安全運行,帳物相符,賬賬相符,有據(jù)可查。
    7、消防安全、廠區(qū)安全是公司安全管理的重中之重,加強安全防范勢在必行。
    消防安全是綜合部的主要安全工作之一。今年在全廠范圍內(nèi)共組織進行了3次消防演練,擬訂了《榆林公司、渭興公司生活綜合樓聯(lián)合消防逃生演練實施方案》,為演練的順利開展做好計劃性準備工作,組織了3次消防安全培訓工作,同時在淡季文體活動中,進行了拋接消防水袋、快速智穿防毒面罩等消防專項比賽。通過演練培訓,加強了員工的消防安全意識和安全自防意識,經(jīng)過公司堅持不懈的主抓和推進,使員工在緊急事件中的應急反應、自我救護、緊急上報等各個環(huán)節(jié)上都得到了有效提高和高度重視。依據(jù)《消防周查核表》制度,每周對公司范圍內(nèi)所有的消防器材查核一次,并對問題進行匯總反饋,在每周的十項通報中通報,使消防安全管理工作納入到各部門的重點工作之中,做到有備無患,安全防范。
    廠區(qū)公共現(xiàn)場安全管理、車輛安全行駛、環(huán)境衛(wèi)生清潔、生活區(qū)安全用電管理等工作都能嚴格檢查落實,順利開展。認真執(zhí)行“6s”現(xiàn)場管理檢查工作,對生產(chǎn)現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生,物品擺放,周轉(zhuǎn)箱的使用率,墊板的使用情況,安全用電,包裝部生產(chǎn)瓶渣的清潔管理、公司公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理等,通過每周一個重點項目現(xiàn)場查核,加強公司員工現(xiàn)場管理意識,并形成了良好的工作習慣,逐漸提高了生產(chǎn)現(xiàn)場的管理水平。
    8、扎實管理,全面提升保衛(wèi)工段整體形象素質(zhì)。
    操作流程,門衛(wèi)交接班制度,保衛(wèi)人員體質(zhì)技能和專業(yè)技能的學習培訓,通過專業(yè)管理工具的實際應用和認真執(zhí)行,保衛(wèi)工段的工作面貌和工作能力大有改變,工作完成效率不斷提高,保障了公司財產(chǎn)和人員安全,以及公司正常的生產(chǎn)、生活秩序。
    9、加大現(xiàn)場管理力度,促進公司環(huán)境衛(wèi)生工作的良好持續(xù)發(fā)展。
    “6s”現(xiàn)場管理是榆林公司從2008年6月開始的一項重要工作,綜合部作為“6s”現(xiàn)場管理和推進部門,在宣傳、查核、考核方面結(jié)合2010年的“6s”現(xiàn)場管理計劃,運用09年摸索的“6s”現(xiàn)場管理經(jīng)驗以及在總部的學習所得,積極開展工作。結(jié)合下發(fā)的《關于實行“6s”現(xiàn)場管理的通知》及《現(xiàn)場管理檢查考核細則》,形成了一套有指導、有計劃、有檢查、有整改的不斷完善的工作流程,并在每周的十項檢查通報中跟蹤、監(jiān)督。
    環(huán)境衛(wèi)生是生產(chǎn)現(xiàn)場管理中不可忽略的重要一環(huán),從2009年開始至今《周五衛(wèi)生清潔打掃日》活動常抓不懈并成績顯著。今年以來綜合部堅持召開月度環(huán)衛(wèi)、安全工作會議,并將開會地點前移到生產(chǎn)現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題做到及時解決和糾正,提高了辦事效率和任務落實,依據(jù)《安全、衛(wèi)生查核表》,嚴格執(zhí)行現(xiàn)場日檢查,每周五衛(wèi)生清潔日檢查制度,專項滾動查核制度,并在每周的十項檢查通報中考核兌現(xiàn)。同時也加強了與佳豐公司勞務環(huán)衛(wèi)隊的密切協(xié)同合作,共同完成了多次重要的省、市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市活動和青啤總部的質(zhì)量、衛(wèi)生、生產(chǎn)運營現(xiàn)場審計工以及省市重點的外事接待工作,今年公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市工作先進單位獎”榮譽稱號,促進了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好發(fā)展,真正實現(xiàn)了環(huán)保工廠和綠化工廠的工作目標。
    1、確保食堂飯菜保質(zhì)、保量、保衛(wèi)生,讓員工快樂生活,快樂工作。
    設備及電器,大大提高了工作效率和服務質(zhì)量,經(jīng)過統(tǒng)計現(xiàn)在每日的就餐人數(shù)大約在90%以上。同時公司對食堂工作人員增設工作監(jiān)督臺,加強了工作人員的工作責任和競爭意識,全方位多角度為員工提供優(yōu)質(zhì)服務,為職工辦實事,辦好事,經(jīng)過大家不斷的創(chuàng)新和努力,也得到了職工們的好評和支持,讓員工真真感受了快樂生活,快樂工作的樂趣,充分體現(xiàn)了公司穩(wěn)定和諧、健康向上的企業(yè)文化良好氛圍,使職工安心工作,愉快生活,為生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力保障。
    2、建立健全職工住宿管理,確保住宿樓安全、穩(wěn)定、順利。
    住宿管理納入公司管理標準考核中,建立公司招待用餐、住宿管理規(guī)定,員工宿舍安全用電管理規(guī)定,以及宿舍樓安全、衛(wèi)生日查核表,行政后勤工作運營查核表等,從制度上嚴格執(zhí)行,實行每周1-2次安全、用電綜合大檢查,管理上認真考核和精細管理,全年對住宿樓共實施維修維護大小15次,對樓頂?shù)姆浪S護,職工宿舍的管道、門鎖、玻璃門窗等等的維修更換。加強公司內(nèi)外部住宿管理,執(zhí)行內(nèi)外部住宿收費管理規(guī)定,經(jīng)過認真管理考核,熱忱的工作服務,各項工作有序開展。
    3、以人為本,彰顯公司人文關懷理念。
    積極響應公司以人為本的企業(yè)人文關懷工作理念,認真執(zhí)行職工生日慰問活動,1-11月份共計慰問職工11人次,發(fā)放生日慰問卡192人次,發(fā)放生日慰問金9600元,職工結(jié)婚慶賀15人次。為了保證公司員工健康有保證、遇事有救助的保護體系,公司于9月份為全體員工辦理了職工意外傷害保險,解決了職工健康有保證的后顧之憂。職工喪事困難慰問4人次,組織公司及外協(xié)單位員工為因意外事故而逝世的公司職工王建林同志共捐款12650元,為白永朝同志捐款14740元,為青海玉樹地震災區(qū)捐款7170元。
    4、加強黨總支和工會組織建設,充分發(fā)揮職能作用。
    在黨總支建設方面:先后下發(fā)了《2010年度榆林公司黨總支中心組理論學習活動工作安排意見》、《關于收繳2010年黨費和工會會費的通知》及總部相關文件的轉(zhuǎn)化學習等。始終堅持把理論學習貫穿于學習實踐活動,不斷創(chuàng)新學習形式,豐富學習內(nèi)容,通過參加總部“創(chuàng)效先鋒”活動、觀看愛國主義影片、黨性認識等培訓,對黨員進行引導、激勵,進一步加強黨員的帶頭作用,發(fā)揮黨組織的保障和監(jiān)督作用,極大地弘揚了社會主義道德風尚,推動了精神文明建設。7月1日,召開預備黨員宣誓大會,發(fā)展預備黨員10名,為組織增添新鮮血液。同時轉(zhuǎn)正09年預備黨員13名,黨組織隊伍不斷得到發(fā)展壯大,公司已有正式黨員38名。
    綜合部員工工作總結(jié)篇十三
    20xx年,綜合管理部在公司的領導下,在各部門的大力支持下,緊緊圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和服務保障作用,確保了公司各項工作的順利推進,現(xiàn)將一年來的工作情況及明年重點工作打算匯報如下:
    (一)抓規(guī)范管理,推動工作有效運轉(zhuǎn)。
    一是制定公文、印章、接待、考勤、保密工作、公務車輛等12項基本管理制度,有效提升公文運轉(zhuǎn)、后勤服務等工作的質(zhì)量和效益,確保了公司日常運轉(zhuǎn)規(guī)范有序。
    二是負責起草報告、請示、函件、工作方案等文字材料200余篇,10萬余字。全年接收、督辦文件共計500余份,累計向省領導、省直部門、新區(qū)及相關單位報送材料600余份,較好的發(fā)揮了公司中樞紐帶的作用。
    三是認真做好文書檔案規(guī)范化管理,根據(jù)文件屬性進行科學分類、歸檔。建立機要文件收文渠道,并按照保密工作要求設立固定場所、配備相關設備,加強了涉密文件管理。
    四是落實電子政務工作有關要求,深度推行使用釘釘軟件,全面提升信息化辦公水平,全年通過互聯(lián)網(wǎng)共計辦理相關事項超過10000余次。
    (二)抓服務保障,提升后勤工作水平。
    一是積極承辦招商引資重大項目及重要外事活動共計15次,圓滿完成了領導視察調(diào)研、高通公司多次赴黔考察交流、集成電路重大招商引資等重大活動的服務保障工作。
    二是組織召開公司各類會議100余次,認真做好會務及會議材料準備工作。三是加強車輛調(diào)度管理,保障公司員工上下班交通通勤和各部門業(yè)務工作開展。四是做好公司領導因公外出的對接聯(lián)系工作,完成相關手續(xù)辦理,確保了商務考察交流順利進行。
    (三)抓人才管理,強化干部隊伍建設。
    一是積極開展員工教育培訓,穩(wěn)步提升團隊綜合素質(zhì),全年組織和參與各類培訓50余次,其中業(yè)務培訓21次,黨建培訓32次。
    二是結(jié)合公司實際和緊缺崗位的用人需求,采用市場選聘與內(nèi)部提升方式,對外選聘人才7人,提拔任用干部4人。
    三是加強人事檔案規(guī)范管理,完成“三齡兩歷一身份”審核認定,開展員工人事檔案審核工作。
    四是完成企業(yè)負責人年度考核對接及資料準備,做好薪酬及績效日常管理工作。
    (四)抓黨建工作,加強黨的核心領導。
    一是制定黨委中心組理論學習計劃,開展集中學習教育7次,深入學習貫徹了習近平同志系列重要講話、黨的十九大精神、省十二次黨代會精神。
    二是按照中央、省委要求和新區(qū)黨工委安排,把黨建工作要求寫入公司章程,完成了公司章程修改工作。
    三是成立華芯通公司黨總支,吸收2名入黨申請人為入黨積極分子,規(guī)范擴大黨組織覆蓋。
    四是召開黨委民主生活會和支部專題組織會,指導開展“三會一課”,促進了黨內(nèi)生活的規(guī)范化、制度化。
    (一)強化信息報送工作。進一步做好信息報送工作的統(tǒng)籌調(diào)度,提高報送信息的質(zhì)量與效率,將信息工作納入各部門、各子公司年度考核內(nèi)容,及時向省領導、新區(qū)黨工委管委會反應工作情況,認真做好公司網(wǎng)站的信息維護。
    (二)認真做好重大活動的服務保障工作。加強與省及新區(qū)有關單位的對接溝通,認真做好領導視察調(diào)研、華芯通公司20xx年數(shù)博會發(fā)布活動、高通公司考察交流、重要客商接待等重大活動的保障服務,進一步提高服務能力和水平。
    (三)積極開展人力資源管理體系設計工作。按照華芯公司戰(zhàn)略定位,結(jié)合初創(chuàng)型公司的特點,認真開展調(diào)查研究,探索員工薪酬管理與績效考核體系改革,通過公平量化的績效考核和科學的激勵機制,充分調(diào)動員工積極性,營造團結(jié)奮進的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,確保公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
    (四)認真開展員工職業(yè)規(guī)劃引導。結(jié)合綜合管理部工作職能,按照現(xiàn)代企業(yè)管理要求,科學合理梳理各崗位工作職責,引導員工向職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。
    綜合部員工工作總結(jié)篇十四
    20xx年綜合部年終總結(jié)四個月來,綜合部在公司領導的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了一定的提高,較好的完成了公司人事管理、檔案管理、后勤服務等多方面的任務。作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,團結(jié)協(xié)作、緊密配合,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標任務作出了積極的貢獻,現(xiàn)將四個多月以來的情況匯報如下:
    為了加強對人、財、物的管理,我們完善了各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。
    做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
    1、人事檔案管理,記錄在公司員工的詳細情況,做好新員工的入職手續(xù)及工作情況。
    2、 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
    5、 制定了公司純凈水領用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結(jié)。
    由于辦公室在一次又一次的業(yè)務評審會議召開的歷程中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務工程中沒有出現(xiàn)過失誤。在迪慶州考察組到我公司考察調(diào)研時,我公司各位領導出席匯報工作,綜合部也派出人員參與會務工作,配合提供會議服務,保證了會議的順利召開。
    在過去的這段時間里,在公司領導和上級的重視和指導下,在各部門的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儐稳源嬖谥芏嗟牟蛔悖饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
    3、制度落實不夠,由于公司剛成立沒幾個月,在制度完善方面還存在著一些問題,某些制度還不夠完善。
    綜合部員工工作總結(jié)篇十五
    以新課程標準為指南,以提升綜合實踐活動課堂教學質(zhì)量為動力,按照實施新課程、落實新理念、打造新課堂的需要,積極有效地開展教學研究活動,充分發(fā)揮綜合實踐活動學科的全面育人功能,改進教學行為,促進教師專業(yè)教育教學水平的發(fā)展和提高。本學期繼續(xù)加強綜合實踐活動的理論學習與研討,力爭在操作層面上探索新路子,為學生的發(fā)展,也為學校的發(fā)展,作出我們應有的貢獻。
    1、提高教師的自身修養(yǎng),加強綜合實踐活動的理論學習與研討,使得每一個教師概念清,思路明。
    要培養(yǎng)全面的學生首先要有全面的教師。俗話說:近朱者赤,近墨者黑。教師只有全面提高自己,才能以自己的人格魅力感染學生。緊緊圍繞“全面創(chuàng)建學習型教師”主題,以綜合實踐課題《農(nóng)村小學綜合實踐活動課程資源的開發(fā)》為中心,鼓勵教師多閱讀教育教學理論等方面的書籍,并積極撰寫教育教學論文和案例,努力提升教育教學理論的層次和高度,爭取在各級教育教學報刊上公開發(fā)表論文,全面提高教師的理論水平。本期我們將從這里出發(fā)。
    長期以來綜合實踐活動專職教師的課時多、活動多,平時教師間交流的時間太少,外出學習的時間更少。充分用學校內(nèi)的教師資源,加強教師與教師之間的交流,對提高教師的教育教學質(zhì)量,能取得事半功倍的效果。“自主、合作、探究”的學習方式是新課程積極倡導的學習方式,它有利于學生能動性的發(fā)揮和個性的張揚。這將是我們這學期一個重要交流活動內(nèi)容。
    1、加強理論學習與研討,強化課程意識。
    走進新課程,實施新課程,必須澄清認識,提高每一個教師執(zhí)行新課程標準的自覺性。只有正確認識綜合實踐活動,才會重視該課程,使之“合法化”,才會在實施過程中一路綠燈,把活動真正落實。本學期在學好《綱要》的基礎上,組織教師重新學習《綜合實踐活動課程的設計與實施》。不僅使教師知道綜合實踐活動是什么,為什么要實施這一課程,而且知道怎么辦,如何去做。讓他們成為綜合實踐活動的“門內(nèi)漢”,成為學生活動真正的引導者、組織者、參與者、領導者、協(xié)調(diào)者和評價者。因此,理論學習的時間要保證,方式方法要改變。
    實施新課程,師資培訓當務之急。為了能發(fā)揮綜合實踐活動的最大效能,體現(xiàn)它的價值,自本學期起,立足“以點促面”式校本培訓。在條件許可下,盡可能多地讓教師走出去學習觀摩,然后發(fā)揮他們的輻射功能。此外,請專家或成功學校來校為教師作專題講座。教師通過培訓,明確了責職。這樣,實施新課程的重擔就不會只落在一個人身上或少數(shù)人身上,從而擺脫其他人有勁使不出的尷尬局面。
    2、加大課題研究力度,解決實際問題。
    首先,從份利用我們的優(yōu)勢,結(jié)合我們的地方優(yōu)勢開展好鎮(zhèn)江市級課題《農(nóng)村小學綜合實踐活動課程資源的開發(fā)》的研究工作,并有針對性地研究新課程實施過程中的各種問題及探索解決辦法。
    其次,針對綜合實踐活動實施現(xiàn)狀提出問題,明確研究方向。
    綜觀我校綜合實踐活動現(xiàn)狀,不難發(fā)現(xiàn)“學生自主進行活動”這一靈魂的缺失。這脫離了學生生活,缺乏學生自主的活動只能與綜合實踐活動相趨甚遠,有違綜合實踐活動的初衷。這是綜合實踐活動不能深入開展的根本性原因。為了實現(xiàn)綜合實踐活動課程的價值,讓學生在活動中能真正動起來,解決綜合實踐活動的內(nèi)容問題應為當前的首要任務。
    我們在小學中、高年級進行相關的研究,探索農(nóng)村小學綜合實踐活動中課程資源。通過進行相關的研究,在實踐中,轉(zhuǎn)變教師的教育觀念,宣傳課程改革思想,培養(yǎng)一批從事綜合實踐活動教學的老師,提高小學生的綜合能力,為推進素質(zhì)教育,全面提高教學質(zhì)量打好基礎。在理論上,探索綜合實踐活動與小學各學科的整合,小學綜合實踐活動師資培訓,以及為課程改革信息的收集與分析等提供經(jīng)驗和程式。
    再次,加強課題研究的過程管理。對于課題研究,往往只重結(jié)果而輕過程,加上對結(jié)果的“果”沒有正確的界定,使得造假之風興起。平時不聞不問,到時加班加點,研究也就只能停留在紙上,而不能真正解決實際問題。如今,面對綜合實踐活動的研究,從教師的理論學習、計劃的制定、總結(jié)的撰寫、學生活動的記錄等等,我們要抱著嚴謹?shù)膽B(tài)度,重視研究的過程,做到事無俱細。
    3、提供優(yōu)質(zhì)的課程資源,保障綜合實踐活動的實施。
    任何課程都需要在一定的環(huán)境中運行,才能得以較好地實施。課程資源這是課程實施的條件,如時間和空間、人力、物力、管理制度等等。不同的課程需要不同的實施保障條件,綜合實踐活動課程的實施便需要超越教室、超越課堂、走出校園,走入自然和社會,在指導教師的引導下自主地展開活動過程。因此,實施綜合實踐活動必須以優(yōu)質(zhì)的課程資源作后盾。如學生活動基地的確立,就必須是學校、家庭、社區(qū)、社會共同協(xié)作產(chǎn)生,而不能把它推給教師或?qū)W生個人。對綜合實踐活動,學校、家庭、社區(qū)、社會要形成共識。
    4、做好綜合實踐活動與校本課程的銜接。
    校本課程是一個以學校為基地進行課程開發(fā)的開放民主的決策過程,即校長、教師、課程專家、學生以及家長和社區(qū)人士共同參與學校課程計劃的制定、實施和評價活動。開發(fā)校本課程,有助于提高教師獨立判斷和參與課程開發(fā)的積極性、創(chuàng)造性;有助于密切課程專家與學科教師之間的聯(lián)系;有助于凸現(xiàn)學校特色,發(fā)展學生特長。綜合實踐活動與之有著異曲同工之效,因此,綜合實踐活動應很好地結(jié)合校本課程。否則,綜合實踐活動有可能落入個別教師依靠自己狹隘的經(jīng)驗指導學生活動,其結(jié)果往往過于封閉、缺乏交流。所以,每一個參與新課程的教師都必須了解校本課程。
    1、理論學習,成立教研小組。
    2、課題方案、活動計劃的制定。
    1、前階段活動小結(jié)。
    2、學校綜合實踐活動課程實施情況檢查(校)。
    3、優(yōu)秀論文、活動案例評比。
    1、中心組活動(校)。
    2、現(xiàn)場觀摩活動及評析(活動月:3~6年級)。
    1、優(yōu)秀活動設計及組織實施評比。
    2、學生活動成果交流。
    1、課題階段成果匯報。
    2、各年級整理資料,寫好活動總結(jié)。
    3、匯總活動成果,上報交流材料。
    綜合部員工工作總結(jié)篇十六
    20xx年,在中心的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞中心,認真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風嚴謹、團結(jié)協(xié)作”的工作標準,以服務生產(chǎn)為中心,以提高效率為目標,以能力建設為重點,牢固樹立為領導服務,為部門服務的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設、創(chuàng)造性的開展工作,經(jīng)過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在公司轉(zhuǎn)型發(fā)展之際發(fā)揮了積極作用。綜合部是中心的窗口單位,也是一線職工的有力后盾。
    衛(wèi)生管理
    衛(wèi)生是一個企業(yè)的外在形象。反映了公司職工的精神面貌和習慣,為體現(xiàn)內(nèi)衣式、保姆式的服務理念,綜合部致力于打造一個優(yōu)美舒適、整潔大方的工作環(huán)境和居住環(huán)境為目標,不斷完善衛(wèi)生管理制度,將全中心的劃分為四大區(qū)域,由站長或工段長負責該區(qū)域工房、值班室、站班室衛(wèi)生管理。實行部門自治,將直接考核權(quán)下放基層領導手中;綜合部進行監(jiān)督抽查,不合格者予以相應的處罰。20xx年共抽查檢查衛(wèi)生30余次,共考核百余人次,考核金額達數(shù)千元。
    文化宣傳
    做好對外宣傳工作,在營造互相尊重、互相信任的氛圍之中,積極投身一線與職工溝通,緊抓職工心理動態(tài),及時反饋領導,為職工排憂解難。并在第一時間內(nèi)將中心的最新動態(tài)、咨訊上報公司,為全公司職工提供了全面了解中心的平臺與溝通窗口。截止到12月,中心投遞動態(tài)、資訊、文章共百余篇,獎勵考核百余元。全年發(fā)行《中鋼動力》共12期,自改版以來深受基層職工喜愛;《動力時訊》發(fā)行6期,用快速、最便捷的方式將半月以內(nèi)的大小事情,在最短的時間內(nèi)公布全廠,不僅僅是為了讓公司各級領導審閱、檢查、指導,更是為了約束與提高自己。
    從8月份開始至12月底共組織、服務各類會議17次,其中,中心擴大會議10次;隱患排查總結(jié)會2次;民主生活5次。組織參與了2次大型活動,分別是中秋“卡ok拉”聯(lián)誼賽與“節(jié)能降耗,減排增效,提高素質(zhì)從我做起”為主題的演講比賽。兩次活動均取得很大成功,在豐富職工業(yè)余生活的同時,也得到了公司上下領導的一致好評。特別是節(jié)能降耗的演講比賽,各單位組織得力,積極配合,職工結(jié)合實際用行動證明了節(jié)能降耗的決心。
    除此之外,還跟蹤、參與了一體系拆除的工作,共收集圖片近百張,影像資料30段(部),上報拆除工作日志30次。為今后回憶一體系的存在做好了鋪墊。
    人事勞資
    在人事與勞資方面,進一步明確分工,優(yōu)化制度,大大節(jié)省了辦公時間,提高了辦事效率。工資的核算統(tǒng)一由站核算,中心核算部抽查檢查的方式進行,從而確保了工資核算的正確率,降低了錯誤率。至11月份共分配核算中心下?lián)芄べY共4千余萬元,并順利完成了23人的人事任命工作,為中心服務更好的服務生產(chǎn)提供了有力保障。
    全年請銷假人數(shù)約1982人次,流失大專職工12人,本科5人。12月份共辦理募股、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險共212人。
    檔案管理
    自運行新機制以來,按照中心領導的要求,綜合部在檔案的管理上下了很大的功夫。派專人負責重新整理了中心的檔案,共分為技術(shù)資料、文化宣傳、公司文件、職員檔案、人事動態(tài)等14類。現(xiàn)已做到了按類分存,檢索清晰,查找快捷的效果,為中心專業(yè)化、精細化管理提供服務。全年分類、整理各類檔案一千多余份。
    回望20xx我們碩果累累,展望將20xx我們信心百倍。雖然過去的一年是豐收之年,但細細回想,還有許多不足與漏洞。下一年度我們將努力彌補不足,發(fā)揮長處。通過綜合部的努力,要改變、帶動中心所有職工,以更加積極主動的心態(tài)為中心服務,形成可以體現(xiàn)中心、公司特有的生活、工作新風尚,讓動力中心成為中鋼的領頭羊!
    下一年度的工作計劃如下:
    完善個人檔案的管理
    進一步完善檔案的管理。下一年度,綜合部要將各職工平時的各項考核、獎勵、請假天數(shù)與次數(shù)、培訓次數(shù)、考試成績、參加活動次數(shù)及獲獎情況均入檔,按月統(tǒng)計整理,以此做為職工、班組、工段、站,評優(yōu)、評先、評勞的真實依據(jù)。消除暗箱操作、人情評選等不良作風,為職工、班組、工段、站提供有力保障與依據(jù),使中心的工作更加陽光與明朗。加強培訓學習。
    20xx年開始要求職工除參與技術(shù)培訓部組織的技術(shù)技能與基礎知識的培訓外,還要主動學習其它方面的知識,以便中心職工素質(zhì)的整體提高。具體做法如下:中心職工每月必須在公司圖書館最少借書1本,并要用專用筆記本寫出讀書筆記與讀后感。綜合部將定期不定期的對此項學習進行抽查。加強內(nèi)部管理,加強后勤服務工作人員的思想教育、工作指導、工作監(jiān)督,依據(jù)公司相關制度,嚴格要求,增強后勤工作人員責任心與服務意識,不斷提高服務水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,確保公司人身、財產(chǎn)安全。
    公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責任感和進取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破。
    綜合部員工工作總結(jié)篇十七
    時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。2012年,在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實勤奮工作,努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),愿與各位領導和同事們匯報如下:
    綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務,又要協(xié)調(diào)其他部門事務。其次是服務面寬,上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外,對上對下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學知識、長才干、強素質(zhì)的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作,多學博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
    1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領導意圖早知道,項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。
    2、涉及工作領域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領域;多參與一個活動,就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事,就多學到一種工作方法。
    3、工作的標準高、要求嚴,可以變壓力為動力,養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員,對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴格執(zhí)行登記制度,在項目領導的寬容教導下,認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批,如果領導不在需通過電話請示,經(jīng)領導同意后方可用印。
    作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領導閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:
    1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時,可能影響到相互關系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責。
    2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。
    3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領導日程,圍著領導轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應付。事實上,只有充分發(fā)揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務。
    1、自2012年2月份復工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監(jiān)理站來文76份,工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會議紀要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領導閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。
    2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領取使用有登記。通過2012年5月份至2012年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看,每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下,每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項目領導的認同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強監(jiān)督,雙向監(jiān)督。
    3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
    工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而采取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環(huán)境。
    一年以來的職場生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方:在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領會領導的意圖,為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
    2012年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的2013年即將到來,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服弱點,改正缺點,加強學習,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
    20xx年,隨著項目建設的正常推進、正式點火投產(chǎn)的步伐,xxxx水泥有限責任公司走過了成長期間的關鍵一年。這一年是緊張忙碌的一年,也是我們不斷加強管理、完善制度、為長遠發(fā)展打基礎的一年。一年來,綜合管理部在公司領導的指導下,在相關部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,發(fā)揮團隊協(xié)作、任勞任怨的精神,一切緊緊圍繞項目建設這一中心,較好地完成了公司下達的全年目標任務。成績的取得離不開公司領導的關心和全體員工的支持,在此綜合管理部的全體員工向公司領導及同仁表示最衷心的感謝!下面就本部門20xx年的主要工作和完成情況及20xx年工作思路分別匯報如下:20xx年主要工作情況一、整體工作完成情況從年初的冰災到年中的地震再到年末的全球金融危機,一年來我們克服重重困難,采購物資、招聘員工、落實食宿、開源節(jié)流、狠抓生產(chǎn)安全、密切配合項目建設,保證了項目生產(chǎn)建設正常的需求。最主要體現(xiàn)在:及時、準確采購生產(chǎn)生活辦公;招聘員工200余人,定編滿員90%以上;實現(xiàn)生產(chǎn)安全事故零記錄;廠區(qū)辦公信息自動化,完成98%;員工食宿基本正?;?廠區(qū)周邊拆遷、協(xié)調(diào)達標化,目前已完成總工作量的95%;部門工作制度化,完成部門制度修訂85%;二、階段性突擊工作情況10月30日的點火儀式,集團公司、xx省、xx市各級部門領導齊聚我司,無論從規(guī)模還是影響力對我們來說都空前絕后的,這本身就是一次挑戰(zhàn),是對我們綜合管理部乃至全公司的一次考驗。10月份綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產(chǎn)線點火儀式慶典活動來開展工作。從點火儀式辦公室成立起,我部就抽調(diào)了專人協(xié)助點火儀式辦公室從方案制定、物資準備、組織協(xié)調(diào)到現(xiàn)場控制的所有工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計劃。在這段日子里,所有的領導、員工在綜合部的組織帶領下連續(xù)通宵達旦的工作了近半個月,熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點火慶典儀式成功舉辦得到了領導、媒體、同行的一致好評,這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句:終于成功了,我們也該歇歇了。因為大家努力,讓所有的人看到了我們xxxx水泥這個優(yōu)秀的團隊力量。三、完善制度、規(guī)范辦文公司成立建設的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗、結(jié)合本公司的實際情況,建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務用車制度》、《招待費管理制度》、《通訊費管理制度》、《計算機暫行管理規(guī)定》、《會議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓管理制度》、《員工異動管理制度》、《勞動合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產(chǎn)管理制度》等等規(guī)章制度。截至20xx年11月,公司共簽訂了約268份合同,蓋章生效約97%。準確、及時辦理了公司所有內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。日常工作中嚴格要求,精細化管理,互相學習、努力提高自身業(yè)務水平和崗位素養(yǎng),保證了我部全年行文準確率100%。同時,對企業(yè)所有成文資料包括項目生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質(zhì)資料歸檔整理。四、員工招聘及培訓工作員工招聘工作是緊密配合項目生產(chǎn)建設進度需要來進行。