總結(jié)是對(duì)自己、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)項(xiàng)目等進(jìn)行回顧和反思的必要步驟。要對(duì)總結(jié)進(jìn)行仔細(xì)的檢查和修改,確保語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和精準(zhǔn)度。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇一
為進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,從20xx年開(kāi)始,社區(qū)實(shí)施了“網(wǎng)格化管理,精細(xì)化服務(wù)”的工作機(jī)制。
社區(qū)依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái),構(gòu)建三級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系,按照“界線(xiàn)清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為6個(gè)區(qū)域網(wǎng)格,以網(wǎng)格化的方式,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍,將社區(qū)每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區(qū)域,并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對(duì)黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進(jìn)行整合,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、活動(dòng)共辦。形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。我們的具體做法是:
1、劃網(wǎng)格。根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線(xiàn)、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為6個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約200-250戶(hù)左右,人口約900人。
2、組團(tuán)隊(duì)。社區(qū)按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式,完善了組織機(jī)構(gòu),健全了各項(xiàng)工作制度,成立了各區(qū)域組織機(jī)構(gòu)及樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、志愿者、巡邏隊(duì)等隊(duì)伍。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng),與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。
3、建機(jī)制。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)黨總支領(lǐng)導(dǎo)下,錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息,實(shí)現(xiàn)信息“一次采集、多次使用,一家采集、多家使用”的原則,網(wǎng)格責(zé)任人對(duì)網(wǎng)格內(nèi)無(wú)法解決的問(wèn)題,及時(shí)形成文字、圖片等信息,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)。社區(qū)制定和出臺(tái)一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律,積極推行定期走訪(fǎng)、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)責(zé)任、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。
4、采信息。積極探索,了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫(kù),并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標(biāo)清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶(hù)數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類(lèi)弱勢(shì)群體信息,建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動(dòng)人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象檔案,便于及時(shí)了解情況,掌握工作動(dòng)態(tài),做到服務(wù)有重點(diǎn),工作有方向。
5、明責(zé)任。社區(qū)工作者(網(wǎng)格長(zhǎng))負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作:包括責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。要求每周對(duì)信息進(jìn)行整理匯總,與業(yè)務(wù)對(duì)口專(zhuān)干交接。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類(lèi)記錄,解決一件注銷(xiāo)一件。對(duì)居民反映求助的事,進(jìn)行分類(lèi)處理。一般性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道,并現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤,做到“去有目的、來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”,服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。全面準(zhǔn)確地登記網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口,了解、掌握基本情況;熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點(diǎn)掌握列管的重點(diǎn)人口和監(jiān)管對(duì)象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)人口、監(jiān)管對(duì)象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實(shí)工作措施重點(diǎn)掌握出租屋和流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)情況。
6、優(yōu)服務(wù)。一是實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),在掌握大量詳實(shí)信息的基礎(chǔ)上,做到有針對(duì)性的為群眾釋疑解惑,有針對(duì)性的預(yù)測(cè)預(yù)防各類(lèi)安全隱患,真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無(wú)縫化管理,精細(xì)化服務(wù)。二是實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志,將劃定的每個(gè)片區(qū)資料制成“網(wǎng)格化管理,心連心服務(wù)”平安和諧服務(wù)隊(duì)聯(lián)系卡,發(fā)放給轄區(qū)居民。聯(lián)系卡上有包片干部的聯(lián)系電話(huà),居民有事就可以打電話(huà),社區(qū)可以在第一時(shí)間接到信息并及時(shí)化解問(wèn)題,對(duì)轄區(qū)的平安穩(wěn)定起到了保障作用。在每個(gè)樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)的照片和聯(lián)系電話(huà),社區(qū)咨詢(xún)服務(wù)電話(huà),社區(qū)qq群。這樣,居民有困難有問(wèn)題向社區(qū)反映,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,增強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通。建立了“社區(qū)網(wǎng)絡(luò)會(huì)客廳”騰訊微博,這個(gè)微博的開(kāi)通給我們創(chuàng)建了一個(gè)對(duì)外宣傳的平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)積極向外界傳遞社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)的信息、新聞和各類(lèi)糾紛咨詢(xún)等。對(duì)大家在微博上反映的問(wèn)題,實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,各網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人在第一時(shí)間作出答復(fù),提供解決方案。拓寬服務(wù)渠道,通過(guò)發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式,使服務(wù)全方位。網(wǎng)格工作人員要正確處理全面和重點(diǎn)的關(guān)系,對(duì)特困對(duì)象和弱勢(shì)群體,落實(shí)專(zhuān)人聯(lián)系幫扶,把解決普遍性問(wèn)題和個(gè)性化問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源,動(dòng)員一切力量,將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中,參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù),實(shí)現(xiàn)共駐共建、資源共享,使社區(qū)文化娛樂(lè)、醫(yī)療保健、公益活動(dòng)等形式形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系,滿(mǎn)足群眾多樣化的需求。四是實(shí)現(xiàn)服務(wù)制度化,充分利用社區(qū)群防群治隊(duì)伍力量,將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏,對(duì)有技防措施的單位和居民小區(qū),定期查看監(jiān)控系統(tǒng)記錄,并監(jiān)督負(fù)責(zé)人安排專(zhuān)人24小時(shí)查看監(jiān)控錄像,及時(shí)準(zhǔn)確的收集、反饋信息。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇二
20xx年x月,我有幸的成為xx社區(qū)的一名網(wǎng)格員,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我從開(kāi)始對(duì)網(wǎng)格工作的陌生、好奇到如今對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的人、事、物的逐步了解中慢慢的熟悉了社區(qū)網(wǎng)格工作。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作,社區(qū)網(wǎng)格化管理體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事實(shí)的宗旨,當(dāng)自己的工作得到居民的肯定時(shí),一種自豪的感覺(jué)油然而生,一年的社區(qū)網(wǎng)格化管理工作使我受益匪淺,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
我所管理的xx社區(qū)第十網(wǎng)格范圍為:火車(chē)站萬(wàn)興商城、紅旗商城、明月路1077號(hào)藍(lán)月亮。通過(guò)配合派出所的一標(biāo)三實(shí)工作,成功的完成了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的人口信息、房屋信息、各類(lèi)商販、賓館等信息的采集。其中轄區(qū)內(nèi)常住戶(hù)約80余戶(hù)、企業(yè)6家、賓館18家、副食店6家、餐廳小吃店14家、網(wǎng)吧3家、其他商戶(hù)10余家。
1、一年來(lái),網(wǎng)格內(nèi)處理12345政府熱線(xiàn)7次,民生訴求10余次,發(fā)生重大維穩(wěn)事件一次(1月x日安居區(qū)某建筑公司因拖欠民工工資,造成民工堵路一事,發(fā)生該事件時(shí),我立即通知了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門(mén)及時(shí)聯(lián)系到了該公司負(fù)責(zé)人,于當(dāng)日下午就送來(lái)了民工工資,該事件由于相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的重視,得到了圓滿(mǎn)解決)。
2、由于火車(chē)站萬(wàn)興商城、紅旗商城修建早,沒(méi)有物管,各方管理十分混亂,化糞池、下水道堵塞、賓館裝修,建筑垃圾等問(wèn)題十分突出,我通過(guò)每天至少2次對(duì)網(wǎng)格的巡查及居民給我所反應(yīng)發(fā)現(xiàn)后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到2個(gè)商城進(jìn)行實(shí)地查看,制定出了解決方案,成功的對(duì)萬(wàn)興商城和紅旗商城的下水道、化糞池進(jìn)行了疏通和清掏,得到了居民的一致好評(píng)。
3、通過(guò)配合食藥局的工作,成功的完成了對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的食藥店進(jìn)行了排查,督促?zèng)]有完善相關(guān)資料的商戶(hù)完善相關(guān)手續(xù),有效的防止了網(wǎng)格內(nèi)的食藥安全事故的發(fā)生。
以正確、認(rèn)真的態(tài)度完成了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,比如12345的回復(fù)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的銷(xiāo)售等,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),積累相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)已經(jīng)能夠無(wú)比從容的處理日常工作所出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。
通過(guò)一年的工作及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和關(guān)懷,我對(duì)社區(qū)網(wǎng)格工作已經(jīng)有了一個(gè)全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的事,有的在我們看來(lái)也許是一件小事,但在居民的嚴(yán)重就是一件重要的、迫切要處理的事,為居民處理好每一件小事、急事、難事,是我們作為一個(gè)網(wǎng)格工作人員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,我的認(rèn)識(shí)在改變,我的感受在加深,我的工作能力在增強(qiáng),我也越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不容易。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己、完善自己,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來(lái)的歲月中,我會(huì)伴著社區(qū)共同成長(zhǎng)。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇三
xx年7月份起擔(dān)任建衛(wèi)社區(qū)藍(lán)天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng),具體負(fù)責(zé)藍(lán)天小區(qū)10—18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機(jī)錄入?,F(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶(hù)數(shù)為168戶(hù),黨員23人,常住人口331人、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)。
為了干好此項(xiàng)工作,我主要做了以下幾方面工作:
我擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)后,切實(shí)履行網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé),我利用晚上業(yè)余時(shí)間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務(wù)需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,“三活”、“四清”的工作格局?!叭睢奔础盎顟?hù)籍、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類(lèi)別清、服務(wù)設(shè)施清、隱患矛盾清”.我還利用自己掌握的電腦知識(shí),自己設(shè)計(jì)了“藍(lán)天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”,建立網(wǎng)格化管理資料信息庫(kù),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清,心中明,及時(shí)更換居民信息,對(duì)新搬入的居民及時(shí)登記,并通過(guò)qq報(bào)告給社區(qū)管理員更改電腦信息,及時(shí)掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求,關(guān)注群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問(wèn)題,幫助解決實(shí)際困難,積極參加社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議及社區(qū)的黨員培訓(xùn),不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪(fǎng)中把自己的聯(lián)系電話(huà)制作成卡片發(fā)放給居民群眾,方便群眾溝通,與群眾相互談心,了解民意,真正深入到為民服務(wù)中去,當(dāng)好群眾服務(wù)員。我主動(dòng)把自己融入到社會(huì),把支持社區(qū)各項(xiàng)工作看作自己為群眾服務(wù)的機(jī)會(huì)。積極協(xié)助社區(qū)居委會(huì)做好政策宣傳,對(duì)群眾不明白的地方耐心解釋?zhuān)绲捅?wèn)題、住房問(wèn)題、計(jì)生問(wèn)題、低保救濟(jì)、社保補(bǔ)貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問(wèn)題都作耐心的解答,大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力,很好地發(fā)揮了居委會(huì)網(wǎng)格長(zhǎng)的作用。
我在工作中牢固樹(shù)立“我是黨員爭(zhēng)先鋒、為居民服務(wù),幫弱勢(shì)群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,積極主動(dòng),熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,每次入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí),我對(duì)居民提出和反映的問(wèn)題分類(lèi)記錄,當(dāng)場(chǎng)能處理的就處理,需向社區(qū)上報(bào)的即時(shí)向社區(qū)匯報(bào),當(dāng)場(chǎng)處理不了的問(wèn)題過(guò)后一定給與居民答復(fù)。認(rèn)真記好社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)民情日志,在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹(shù)立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭(zhēng)給居民一種親切感。每當(dāng)我走在轄區(qū)里和居民聊天,都有說(shuō)不完的話(huà),居民有事都愛(ài)和我說(shuō),有困難我也會(huì)盡力幫助解決。我說(shuō)話(huà)辦事始終堅(jiān)持一個(gè)原則,那就是為居民做事要?jiǎng)?wù)實(shí)。在具體工作的開(kāi)展中,要么不做,做就做好。5月15日,16單元一戶(hù)居民家中下水堵了,糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳,一進(jìn)居民家中,一股赤鼻的味道,住戶(hù)找到物業(yè),物業(yè)經(jīng)理說(shuō)16單元居民xx年沒(méi)交物業(yè)費(fèi),本該一年清淘一次的下水,由于經(jīng)費(fèi)不足所以已有二年沒(méi)有清淘,才導(dǎo)致16單元的居民家中下水冒出糞水來(lái),我在入戶(hù)時(shí)聽(tīng)說(shuō)這件事,馬上匯報(bào)給社區(qū),社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問(wèn)題,在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司收取物業(yè)費(fèi)的同時(shí)把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時(shí)間就解決了。通過(guò)這件事我受到的居民群眾的認(rèn)可,居民看見(jiàn)我也主動(dòng)的和我打起招呼“現(xiàn)在無(wú)論什么事,都有網(wǎng)格長(zhǎng)在為我們服務(wù),社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來(lái)越近了,各種服務(wù)也更加貼心了?!边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見(jiàn)面時(shí)經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)。
雖然作為網(wǎng)格長(zhǎng),補(bǔ)助不多,生活總是忙忙祿祿,但我就利用周末及節(jié)假日,誰(shuí)家中有困難,盡量跑前跑后的幫助解決,對(duì)那些弱勢(shì)群體、特殊群體,把他們當(dāng)作親人。無(wú)論平時(shí)工作多忙,都要抽時(shí)間去看望那些低保戶(hù)、孤寡老人,送去自己的一片愛(ài)心。對(duì)于轄區(qū)貧困戶(hù)深入家中聊天,安慰,并盡自己所能給予物質(zhì)幫助。對(duì)轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望,幫助打掃衛(wèi)生,為老人過(guò)生日等。熱心接待居民的求助,幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來(lái)求助,我每次都耐心的.聽(tīng)著訴說(shuō)、哭訴,并陪著掉淚,誠(chéng)心誠(chéng)意的安慰、勸說(shuō),想辦法讓居民高興而歸。對(duì)于居民提出的有關(guān)問(wèn)題,例如獨(dú)生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補(bǔ)貼、低保享受條件、廉租房補(bǔ)貼、老年人乘車(chē)卡辦理及年檢等有關(guān)問(wèn)題認(rèn)真給與答復(fù),并及時(shí)地通知他們?nèi)マk理。13單元一戶(hù)居民,由于患腦出血,本來(lái)身體好好的一個(gè)人,一下子就變得格外自卑,還經(jīng)常和媳婦吵架、發(fā)脾氣,我就上門(mén)做他的思想工作,鼓勵(lì)他多運(yùn)動(dòng),這樣才能康復(fù)得快一些。另外還得勸說(shuō)他的妻子,不要和病人一樣,病人心情都不好,什么事情都得讓著他一些,這樣才利于他的恢復(fù)。我經(jīng)常去他家,在我的勸說(shuō)下,他現(xiàn)在恢復(fù)得很好,已經(jīng)能獨(dú)立行走了,而且性格也開(kāi)朗了許多,家人也都在為他叫好,同時(shí)也在一直感謝我。其實(shí)這些都是身邊的一些瑣事,只要我們能盡自己的努力,從居民角度出發(fā),為居民辦點(diǎn)實(shí)事兒,我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績(jī)和不凡的人,網(wǎng)格管理工作看似事小,事關(guān)事大,在今后的服務(wù)過(guò)程中我將一如既往,積極主動(dòng),認(rèn)真履行社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)“八大員”工作職責(zé),盡自己的能力為小區(qū)居民辦實(shí)事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻(xiàn)回報(bào)社區(qū),為社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量;用自己的言行履行一個(gè)黨員“奉獻(xiàn)我先行,和諧為社區(qū)”的承諾。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇四
從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái),已經(jīng)一年時(shí)間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。一年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道285號(hào)—東山大道287號(hào),共有居民樓9棟,居民住戶(hù)322戶(hù),居民人數(shù)723人,門(mén)面36間,市場(chǎng)1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長(zhǎng),方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號(hào)與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號(hào)居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會(huì)協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。一年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
給年滿(mǎn)60歲的老年人辦理老年證,對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù),進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人人,并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口清查,并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛(ài)一行,在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇五
本人于1996年11月至舒城供電公司參加工作,20xx到了公司后經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)技能和崗前培訓(xùn)后,我被分配到舒城供電公司修試所從事變電檢修一直工作至今,這十幾年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都在不斷進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,從剛來(lái)時(shí)的見(jiàn)習(xí)員工,逐步成長(zhǎng)為工作負(fù)責(zé)人。下面就從專(zhuān)業(yè)技術(shù)角度對(duì)我這十幾年來(lái)的工作做一次總結(jié)。
供電企業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè),修試所又是供電企業(yè)中技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)要求相對(duì)比較高的一個(gè)崗位,這個(gè)崗位要求從業(yè)者具有良好的自身能力和心理素質(zhì),這就要求我們應(yīng)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能,努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn),了解我們所管轄及負(fù)責(zé)維護(hù)的變電站主、配網(wǎng)運(yùn)行情況,同時(shí)能根據(jù)各類(lèi)電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的如電工基礎(chǔ)、電工材料、電力設(shè)備及安裝等專(zhuān)業(yè)知識(shí),能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備運(yùn)行情況,正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系列突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。從1999年參加工作后我積極的跟著修試所的老師傅后面學(xué)習(xí)實(shí)踐、操作,漸漸的由一個(gè)新學(xué)院變成了一個(gè)能獨(dú)立負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作的工作負(fù)責(zé)人,但是隨著對(duì)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的研究,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)自己的理論知識(shí)嚴(yán)重缺乏。為了努力提高自己的理論基礎(chǔ),我除了平時(shí)自己鉆研業(yè)務(wù)書(shū)籍外,還參加了合工大的電氣工程及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的函授本科學(xué)習(xí),并取得了本科學(xué)歷。對(duì)于本人來(lái)說(shuō),獲得學(xué)歷不是重點(diǎn),學(xué)習(xí)到系統(tǒng)的電力專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)才是關(guān)鍵。通過(guò)理論基礎(chǔ)的提高,在于實(shí)踐相結(jié)合,本人的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。剛開(kāi)始參加工作的時(shí)候,公司的大多數(shù)變電站使用的都是油斷路器和電磁型操作機(jī)構(gòu),每年我們都要對(duì)這種開(kāi)關(guān)進(jìn)行拆解、清洗、安裝、調(diào)試(調(diào)行程、測(cè)接觸電阻)工作。在這些工作過(guò)程中,我對(duì)這些開(kāi)關(guān)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行了深入的了解。這些油開(kāi)關(guān)利用變壓器油來(lái)滅弧,每次滅弧后都會(huì)產(chǎn)生積碳,頻繁操作和會(huì)造成變壓器油劣化。而電磁型操作機(jī)構(gòu)是靠著合閘線(xiàn)圈的吸力來(lái)完成合閘過(guò)程,其操作電流異常的大,對(duì)直流系統(tǒng)要求要比較高。到了20xx年,公司投資將所有的油斷路器改造成了真空斷路器,操作機(jī)構(gòu)也換成了彈簧儲(chǔ)能和永磁型機(jī)構(gòu)。這種技術(shù)上的革新,給我們帶來(lái)了非常大的好處,使得我們不需要每年花很大的經(jīng)歷對(duì)斷路器檢修和維護(hù)。
在參加工作從事變電檢修的十幾年中,我經(jīng)歷了很多大大小小的變電設(shè)備維護(hù)、大小修,變電站技術(shù)改造、綜自改造,以及新建變電站等等工作,我在其中學(xué)到了很多變電檢修相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),也逐漸成為了修試所的技術(shù)業(yè)務(wù)骨干。20xx年我被任命為修試所技術(shù)安全員,我從一個(gè)技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)員變成了一名技術(shù)業(yè)務(wù)的管理者。為了適應(yīng)新的角色,我更加努力的鉆研新的業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取在前人的基礎(chǔ)上,更加完善修試所的技術(shù)工作,能夠給公司和所里領(lǐng)導(dǎo)提出新的合理化建議。在自身學(xué)習(xí)的同時(shí),我還負(fù)責(zé)指導(dǎo)新進(jìn)來(lái)的員工業(yè)務(wù)技能,公司近幾年招收的都是具有比較好的理論基礎(chǔ)的本專(zhuān)業(yè)本科生,他們本身就有著很好的理論基礎(chǔ),所以學(xué)習(xí)實(shí)踐業(yè)務(wù)相對(duì)都比較快。在他們身上,我也學(xué)到了很多新的觀點(diǎn)和理論,這對(duì)我也是一種提高。
舒城供電公司修試所的工作任務(wù)比較多,不但要負(fù)責(zé)公司所屬變電站的檢修、試驗(yàn),還要負(fù)責(zé)變電的繼電保護(hù)和遠(yuǎn)動(dòng)專(zhuān)業(yè)。我在學(xué)習(xí)變電檢修的過(guò)程中,還逐步的學(xué)習(xí)高壓試驗(yàn)、繼電保護(hù)方面的專(zhuān)業(yè)技能。雖然工作難度加大了,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)更多了。不但我的變電檢修專(zhuān)業(yè)技術(shù)得到提高,而且對(duì)高壓試驗(yàn)、繼電保護(hù)也從之前的模糊認(rèn)識(shí),慢慢地也能參與高壓試驗(yàn)、繼保工作當(dāng)中去,于20xx年12月通過(guò)了電氣試驗(yàn)高級(jí)工的'考試,為變電檢修打下了更好的基礎(chǔ),同時(shí)多工種的綜合工作也讓我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
20xx年7月至20xx年9月,修試所先后進(jìn)行了35kv三溝、錢(qián)大山、羊山、南港、干鎮(zhèn)、河棚變電站的綜合自動(dòng)化改造。在改造期間,我不但全程參與這幾個(gè)站的技改和綜自改造,還協(xié)助所長(zhǎng)負(fù)責(zé)變電檢修工作。通過(guò)對(duì)這幾個(gè)變電站進(jìn)行的技術(shù)改造和綜自化改造,從中我學(xué)習(xí)到了新設(shè)備、新技術(shù)相關(guān)的知識(shí),對(duì)提高變電檢修專(zhuān)業(yè)技能有著很大的幫助。
從參加工作以來(lái),我全程參與了35kv河棚、百神廟、平田、棠樹(shù)等8座變電站的新建工作。從開(kāi)始的一邊工作一邊學(xué)習(xí),到后來(lái)我作為專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé),協(xié)助所長(zhǎng),完成了新建變電站一、二次的安裝及調(diào)試工作。我對(duì)變電站的新建流程和各種設(shè)備安裝、調(diào)試方法以及各種安裝過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題都有著充分的了解。特別是后來(lái)我們新建的變電站施工工藝等各個(gè)方面都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。從這些變電站的新建、間隔的新增工作中,我能充分感受到電力建設(shè)發(fā)展的迅速,社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速。經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,電力要先行,從側(cè)面來(lái)講,這也是我們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造效益、為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)增磚添瓦的真實(shí)寫(xiě)照。
科技就是生產(chǎn)力,科技創(chuàng)新也是我在修試所的一項(xiàng)重要工作。我積極的參加入qc小組活動(dòng),20xx年,我們的qc小組研究的自耦變改變線(xiàn)路末端電壓質(zhì)量的課題獲得了省公司qc活動(dòng)評(píng)比一等獎(jiǎng)。20xx年開(kāi)始,我們又開(kāi)始研究利用改變端電壓的辦法調(diào)節(jié)電容器無(wú)功輸出大小的課題,同樣也給公司帶來(lái)了很大的效益。
總的說(shuō)來(lái),在這十幾年來(lái)的變電檢修工作中,自已利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇六
參加工作以來(lái),一直從事初中思想品德課教學(xué)和班主任工作,1992年任出岸中學(xué)德育主任參與學(xué)校管理,12月取得了中學(xué)一級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng),被聘用至今。下面就從專(zhuān)業(yè)技術(shù)角度對(duì)任職以來(lái)的工作做一次全面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高崗位技能。
教師這個(gè)職業(yè)是愛(ài)的職業(yè),是終身學(xué)習(xí)的職業(yè)。工作伊始就認(rèn)識(shí)到了自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的差距,為了盡快轉(zhuǎn)變角色適應(yīng)工作的要求,為了使自己更好地?fù)?dān)負(fù)起教書(shū)育人的重任,加強(qiáng)業(yè)務(wù)進(jìn)修,提高專(zhuān)業(yè)技能;為了使自己的工作更富有成效,研究青少年思想道德教育的途徑和方法,利用書(shū)信和日記接近學(xué)生,爭(zhēng)做學(xué)生的知心人;為了搞好學(xué)校德育工作,把思想品德教育寓于各項(xiàng)活動(dòng)之中,提出并實(shí)踐了利用“三個(gè)結(jié)合”搞好學(xué)生政治思想工作;為了搞好教學(xué)工作,在94年就確定了以“少、精、活”為原則的教改方向,近年來(lái)不斷探索形成了理論寫(xiě)出了《淺談初中思想品德課教學(xué)的精新實(shí)》在《考試周刊》上發(fā)表;為了促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,在積極為各級(jí)報(bào)刊、臺(tái)站撰寫(xiě)稿件的同時(shí),組建了廣播組、文學(xué)社、音樂(lè)隊(duì)推動(dòng)了學(xué)校教育教學(xué)工作的開(kāi)展。
二、加強(qiáng)師德修養(yǎng),履行教育職責(zé)。
教師要承擔(dān)起教育的責(zé)任,完成教育的使命,在必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。我深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,積極踐行科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持用發(fā)展著的馬克思主義武裝自己的頭腦,把黨的教育方針貫穿于學(xué)校教育教學(xué)工作的始終,努力做學(xué)校健康發(fā)展的推動(dòng)者。學(xué)生教育和管理是一項(xiàng)工程,我始終站在教育教學(xué)改革的前沿,通過(guò)教育理論的學(xué)習(xí),提高學(xué)校決策科學(xué)化水平,先后參加了兩次校長(zhǎng)論壇,分別以“明明白白當(dāng)校長(zhǎng)、踏踏實(shí)實(shí)干教育”、“用愛(ài)托企事業(yè)的藍(lán)天”為題發(fā)表演講,受到了領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)者的好評(píng)。明《明白白當(dāng)校長(zhǎng)、踏踏實(shí)實(shí)干教育》是一種感悟,一種思考,結(jié)合自己的工作實(shí)踐進(jìn)行了解讀;《用愛(ài)托起事業(yè)的藍(lán)天》則是一種探討、一種實(shí)踐,反映了我的追求和努力,現(xiàn)已被百度文庫(kù)轉(zhuǎn)載。
三、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)能力。
遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè),是對(duì)教師的基本要求。加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)能力是教師完成教育教學(xué)任務(wù)的前提條件,任職以來(lái),我一直從事初中思想品德課教學(xué)工作和學(xué)校的德育工作,確立了“精、新、實(shí)”的課改方向,重視把教育寓于活動(dòng)之中。積極參加高效課堂構(gòu)建活動(dòng),學(xué)習(xí)《綱要》研讀《新課標(biāo)》,以此推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的深入開(kāi)展,在教研教改工作中起到了模范帶頭作用,在工作任務(wù)較為繁重的條件下出色的完成了各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),多次在各級(jí)組織的教育教研活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。因良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德先后被評(píng)為任丘市“師德標(biāo)兵”和關(guān)心下一代先進(jìn)工作者。
四、潛心教育教學(xué),彰顯業(yè)績(jī)成果。
任職以來(lái)憑著自己對(duì)教育事業(yè)的愛(ài),潛心研究教學(xué),組織參加了多種教育教學(xué)研究活動(dòng),探討新時(shí)期未成年人思想品德教育的途徑和方法用真誠(chéng)與創(chuàng)新開(kāi)拓了學(xué)校德育工作的新局面,學(xué)校先后獲得,任丘市德育工作先進(jìn)單位、滄州市“精神文明學(xué)校”、河北省“校園文化建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)。潛心課改,提出了“開(kāi)展自己的教學(xué)研究,解決自己的教學(xué)問(wèn)題,改善自己的教學(xué)實(shí)踐,構(gòu)建科學(xué)的高校課堂”的教研目標(biāo),推動(dòng)了學(xué)校教研工作的開(kāi)展,追求卓越,積極參加各種培訓(xùn),提高自身素質(zhì),在組織實(shí)施的“弘揚(yáng)西柏坡精神加強(qiáng)未成年人思想道德”項(xiàng)目中榮獲滄州市德育工作創(chuàng)新案例二等獎(jiǎng)。
五、精心教學(xué)研究,學(xué)術(shù)成果顯著。
我緊跟時(shí)代潮流,20__年建立了自己的教育博客,精心教育教學(xué)研究?!稄那嗌倌晁枷霠顩r看加強(qiáng)德育工作的緊迫性》在滄州市思想政治教育工作優(yōu)秀論文評(píng)選中獲三等獎(jiǎng);《貫徹綱要校長(zhǎng)應(yīng)做好十個(gè)字》、《立足基礎(chǔ)教育工作,做綱要的踐行者》分別在河北省第六屆教育教學(xué)征文中獲一等獎(jiǎng);《堅(jiān)持“三貼近”原則上好思想品德課》、《淺談初中思想品德課教學(xué)的精新實(shí)》先后在學(xué)術(shù)期刊《考試周刊》上發(fā)表;《貫徹《綱要》校長(zhǎng)應(yīng)做好十個(gè)字:忠、悟、德、容、情、思、博、精、勤、新》、《利用“三個(gè)結(jié)合”加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)》在國(guó)家新聞出版署批準(zhǔn)備案國(guó)內(nèi)外公開(kāi)發(fā)行的《中學(xué)生導(dǎo)報(bào)生命教育》上發(fā)表。
任職20年來(lái),做出了自己應(yīng)有的努力,我將更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),不斷創(chuàng)新,追求卓越,為農(nóng)村基層教育的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇七
xx年是忙碌的一年,也是收獲的一年。xx鄉(xiāng)網(wǎng)格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群眾中,融入到轄區(qū)大小事務(wù)中,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府、村(居)委完成各項(xiàng)工作,全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得到轄區(qū)群眾廣泛認(rèn)可,群眾滿(mǎn)意度大幅上升?,F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:。
全鄉(xiāng)共5個(gè)村1個(gè)社區(qū),每村1個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)分2個(gè)網(wǎng)格,全鄉(xiāng)共劃分7個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格。網(wǎng)格員履行轄區(qū)內(nèi)人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動(dòng)態(tài)錄入、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)解、特殊人群走訪(fǎng)服務(wù)、政策法規(guī)宣傳、流動(dòng)人口走訪(fǎng)、服務(wù)脫貧攻堅(jiān)等日常工作職責(zé)。在鄉(xiāng)村治理工作中,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員積極參與鄉(xiāng)、村、社、院壩等各級(jí)會(huì)議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村(社區(qū))網(wǎng)格員配合片區(qū)民警開(kāi)展工作,采集轄區(qū)人口、房屋信息,完善“一標(biāo)三實(shí)”信息、做好“智慧門(mén)牌”上墻工作。今年我鄉(xiāng)網(wǎng)格員各項(xiàng)工作完成的均比上一年度較好。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提供組織保障。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉(xiāng)黨委副書(shū)記王霞同志分管網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室歸于鄉(xiāng)綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉(xiāng)綜治辦主任李明擔(dān)任。各村成立網(wǎng)格化服務(wù)管理站,全鄉(xiāng)有1名專(zhuān)職網(wǎng)格員,有兼職網(wǎng)格員7名,專(zhuān)職網(wǎng)格員除完成自己的工作任務(wù)外還負(fù)責(zé)對(duì)兼職網(wǎng)格員的培訓(xùn)和考核工作。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了網(wǎng)格管理工作制度,網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐,制定了對(duì)網(wǎng)格員績(jī)效考核的制度,各項(xiàng)制度及時(shí)規(guī)范上墻。
(二)注重實(shí)效,服務(wù)群眾。
一是創(chuàng)新業(yè)務(wù)交流方式,提高群眾知曉度和滿(mǎn)意度。建立xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作交流微信群,邀請(qǐng)全鄉(xiāng)專(zhuān)兼職網(wǎng)格員、社區(qū)熱心居民、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)加入群里。群功能主要是網(wǎng)格員和居民信息互動(dòng)、網(wǎng)格員工作通報(bào)、網(wǎng)格事件宣傳、政策法規(guī)宣傳等。群里老百姓都積極溝通發(fā)言,今年網(wǎng)格化服務(wù)工作效率明顯提高。
二是網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成全鄉(xiāng)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成由村網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員組成的聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。
三是創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,及時(shí)化解矛盾糾紛。上下調(diào)節(jié)、“分流”調(diào)解、聯(lián)動(dòng)調(diào)解,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中、村社里,形成村矛盾化解的`多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。
(三)年內(nèi)工作相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)。
至xx年12月18日,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴(yán)重精神病人36人,網(wǎng)格員均按質(zhì)按量完成走訪(fǎng)服務(wù)工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規(guī)宣傳92條,進(jìn)行掃黑除惡宣傳22次,受惠群眾近千人次。年內(nèi)已經(jīng)做網(wǎng)格工作簡(jiǎn)報(bào)15份,每個(gè)網(wǎng)格每月上報(bào)工作臺(tái)賬,并附圖片,另有工作通報(bào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)通知書(shū)等。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作會(huì)議11次,在會(huì)議上鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我鄉(xiāng)網(wǎng)格工作實(shí)行通報(bào)制,工作優(yōu)秀者通報(bào)表?yè)P(yáng)并給予獎(jiǎng)勵(lì);工作不力屢教不改者通報(bào)批評(píng)。今年我鄉(xiāng)xx社區(qū)02網(wǎng)格員面對(duì)工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區(qū)網(wǎng)格管理員向居委會(huì)和鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)反映后,xx社區(qū)決定解除02網(wǎng)格員職務(wù),另選xx為02網(wǎng)格的網(wǎng)格員。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作積極配合鄉(xiāng)黨委的安排部署,將網(wǎng)格工作融入治安管理、環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅(jiān)等重要工作中,充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員的參與意識(shí)、主人意識(shí)。各網(wǎng)格員利用自身工作優(yōu)勢(shì),經(jīng)常深入田間地頭、街頭巷尾,發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神,以走訪(fǎng)服務(wù)、談心談話(huà)、文藝匯演等多種形式送關(guān)愛(ài),為全鄉(xiāng)綜合治理盡心盡力。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。利用網(wǎng)格例會(huì)、全鄉(xiāng)大會(huì)時(shí)機(jī),以會(huì)代訓(xùn)、個(gè)別培訓(xùn),增加網(wǎng)格員集中學(xué)習(xí)次數(shù),帶領(lǐng)網(wǎng)格員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、會(huì)議精神,提高網(wǎng)格員知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,鼓勵(lì)互相探討交流工作經(jīng)驗(yàn),為更好開(kāi)展群眾工作打牢基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)工作的重要性,落實(shí)考核細(xì)則。
(三)加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作雖然取得了一些成績(jī),但“網(wǎng)格化服務(wù)管理”機(jī)制是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,提高凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為廣大群眾服務(wù),為實(shí)現(xiàn)“小鄉(xiāng)大作為”貢獻(xiàn)自己一份力量。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇八
20xx年即將過(guò)去,我站全體人員在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,在狠抓職工平安意識(shí)的同時(shí),技術(shù)方面的工作也取得了豐碩的成果?,F(xiàn)將本年度我站技術(shù)方面的工作總結(jié)如下:
資料,包括設(shè)備說(shuō)明書(shū),技術(shù)圖紙及歷年的試驗(yàn)報(bào)告是我們?cè)谶\(yùn)行和修試過(guò)程中不行缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。年初,我站就針對(duì)原來(lái)資料室管理無(wú)序的狀況進(jìn)行了準(zhǔn)時(shí)的整治,明確了分工,責(zé)任到人,落實(shí)了資料借閱制度,做到資料出門(mén)必需有借條,有效的遏制了現(xiàn)有資料的遺失。
與此同時(shí),組織對(duì)全部的設(shè)備說(shuō)明書(shū),技術(shù)圖紙進(jìn)行了一次大規(guī)模的清理,將已遺失的資料進(jìn)行了登記,并主動(dòng)找有關(guān)單位查找,避開(kāi)了有設(shè)備無(wú)資料的狀況。使運(yùn)行修試人員在工作中對(duì)設(shè)備有一個(gè)全面的了解,從而提高了作業(yè)的平安性。
由于生產(chǎn)的需要,不斷有新設(shè)備的投運(yùn)及老設(shè)備的改造,因此我們對(duì)新設(shè)備的運(yùn)行規(guī)程在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了增補(bǔ),并組織人員進(jìn)行可學(xué)習(xí),讓職工在新設(shè)備一投運(yùn)就知道其巡察操作過(guò)程中的留意事項(xiàng),做到即投即用,消退了投運(yùn)和操作這個(gè)過(guò)程中的盲點(diǎn)。同時(shí)也對(duì)老規(guī)程中消逝的`問(wèn)題進(jìn)行了爭(zhēng)辯修改,將一些普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行了細(xì)化,規(guī)范。
依據(jù)工區(qū)開(kāi)展大爭(zhēng)辯活動(dòng)的要求,我站也主動(dòng)制訂出標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū),目的在于規(guī)范和細(xì)化運(yùn)行工作。目前,該書(shū)還在不斷的完善當(dāng)中。
過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)水平是保障平安運(yùn)行的牢靠因素。因此,提高職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平顯得猶為重要。我站在技術(shù)培訓(xùn)方面總的知指導(dǎo)思想是每月的理論講課,實(shí)際設(shè)備,事故預(yù)想和技術(shù)考問(wèn)四個(gè)方面相結(jié)合。每月先是進(jìn)行理論講課,然后是對(duì)比實(shí)際設(shè)備進(jìn)行事故預(yù)想,最終是技術(shù)考問(wèn)或者是技術(shù)考試,通過(guò)這四個(gè)環(huán)節(jié),加深了職工對(duì)于運(yùn)行設(shè)備的理解,對(duì)處理問(wèn)題的力氣有確定的提高。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇九
網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)治理、進(jìn)一步聯(lián)系黨群關(guān)系的重要機(jī)制。社區(qū)網(wǎng)格人員作為網(wǎng)格化管理制度的主要執(zhí)行者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔(dān)具體任務(wù)的工作人員。自xxxx年推行網(wǎng)格化管理,在這三年時(shí)間內(nèi),車(chē)塘社區(qū)所有網(wǎng)格人員從開(kāi)始的“無(wú)從下手”,到后來(lái)的“漸入佳境”,再到現(xiàn)在的“駕輕就熟”,期間的“酸甜苦辣”只有真正經(jīng)歷的才能體會(huì)。
為深入推進(jìn)我社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,展示我社區(qū)社會(huì)治理網(wǎng)格化工作成效。
xxxx年1月12日,車(chē)塘社區(qū)網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)工作站召開(kāi)xxxx年陸家鎮(zhèn)車(chē)塘社區(qū)“雙網(wǎng)融合”總結(jié)大會(huì)暨小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)”網(wǎng)格能力提升項(xiàng)目結(jié)業(yè)典禮。
車(chē)塘社區(qū)黨總支書(shū)記、社區(qū)網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)工作站站長(zhǎng)洪良,社區(qū)民警、社區(qū)網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)工作站副站長(zhǎng)胡斌,鎮(zhèn)社會(huì)治理和社會(huì)事業(yè)局(綜治口)治理干事李立,社區(qū)各網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格信息員參加本次活動(dòng)。
會(huì)上,車(chē)塘社區(qū)網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)工作站站長(zhǎng)洪良對(duì)xxxx年網(wǎng)格工作進(jìn)行了總結(jié),他強(qiáng)調(diào)要繼續(xù)堅(jiān)持“大數(shù)據(jù)+鐵腳板+網(wǎng)格化”的工作方法,切實(shí)有效解決轄區(qū)居民的操心事、煩心事、揪心事,重點(diǎn)做到:
(一)建立健全“一戶(hù)一檔”,做到提戶(hù)知人;
(二)建立問(wèn)題“留痕”機(jī)制,做到提事知情。
(一)小區(qū)日常巡查,練就“火眼金睛”真功夫;
(二)重點(diǎn)點(diǎn)位關(guān)注,做到“不留死角”硬功夫。
(一)建立問(wèn)題隨訪(fǎng)機(jī)制,將問(wèn)題化解在萌芽階段;
(二)建立矛盾處理機(jī)制,小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)。
xxxx年為進(jìn)一步提高網(wǎng)格知曉率,啟動(dòng)第三屆“車(chē)塘最美網(wǎng)格員”線(xiàn)上投票活動(dòng),2周內(nèi)共計(jì)4500多位居民參與了投票,最終評(píng)選出4位“人氣網(wǎng)格員”。
xxxx年是不平凡的一年,年初的疫情防控、年中的防御臺(tái)風(fēng)、年末的防寒防凍,回望這不平凡的一年,我們?cè)诠ぷ髋c生活的點(diǎn)滴之間,收獲著感動(dòng),也在不經(jīng)意的瞬間收獲著力量。
經(jīng)過(guò)前期的.日常工作考核、網(wǎng)格長(zhǎng)推薦、居民走訪(fǎng),最終評(píng)選出3位“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。
xxxx年是“雙網(wǎng)融合”實(shí)踐的第一年,“雙網(wǎng)融合”事件共計(jì)1483件,辦結(jié)率100%。從年初的疫情防控、濾網(wǎng)清格、到后期的人口普查及社區(qū)日常整治工作都能看到“雙網(wǎng)融合”的身影。
網(wǎng)格工作不僅僅是一份普通的工作,更是一種沉甸甸的責(zé)任。
接下來(lái),車(chē)塘社區(qū)網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)工作站將嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)要求,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進(jìn),認(rèn)真做好巡查、上報(bào)、服務(wù)工作,推動(dòng)隱患閉環(huán)解決,為做精、做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,解決突出民生問(wèn)題,貢獻(xiàn)應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)和使命。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇十
大隗鎮(zhèn)對(duì)網(wǎng)格化管理工作高度重視,周密部署,結(jié)合自身實(shí)際,構(gòu)建三級(jí)網(wǎng)格,人崗相適“定人、定崗、定責(zé)”,形成“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無(wú)縫隙”的管理網(wǎng)格,對(duì)七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的矛盾問(wèn)題做了認(rèn)真細(xì)致的排查處理,目前,運(yùn)行良好。現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一是設(shè)立了大隗鎮(zhèn)長(zhǎng)效機(jī)制管理辦公室,騰出四間臨街辦公室,高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修,按照“八有五上墻”的要求配齊了軟硬件設(shè)施,并從各部門(mén)抽調(diào)8名精兵強(qiáng)將到長(zhǎng)效辦,固定3名年富力強(qiáng)干部脫離原工作崗位,全職在長(zhǎng)效辦工作,與市長(zhǎng)效辦對(duì)應(yīng)成立了綜合、宣傳、考核、督查等科室;二是成立了鎮(zhèn)長(zhǎng)效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組和7個(gè)領(lǐng)域矛盾排查處理領(lǐng)導(dǎo)小組,并逐步形成了完善的長(zhǎng)效機(jī)制工作程序;三是及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì)安排部署網(wǎng)格化管理工作,協(xié)調(diào)處理具體問(wèn)題;四是在市組織培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們又多次對(duì)長(zhǎng)效辦干部、各網(wǎng)格長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)王璋書(shū)記、王書(shū)記、張書(shū)記、翟部長(zhǎng)、徐主任的講話(huà)要求及文件精神,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
按照上級(jí)文件精神,科學(xué)劃分二級(jí)、三級(jí)網(wǎng)格,我鎮(zhèn)共分為25個(gè)二級(jí)網(wǎng)格、242個(gè)三級(jí)網(wǎng)格。結(jié)合大隗鎮(zhèn)原包村工作體制配備二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),其中科級(jí)干部16個(gè),優(yōu)秀站所長(zhǎng)9個(gè)。在三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)選配上,首先遵循站所干部相近安排、干部跟隨分管領(lǐng)導(dǎo)的原則,同時(shí)結(jié)合各網(wǎng)格的需求,有針對(duì)性的選派不同站所的干部,另外,我們按照市委要求配齊了二三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)267名。
一是2次集中組織各網(wǎng)格長(zhǎng)、駐村工作隊(duì)、首席民警、市直下沉人員等地毯式集中排查問(wèn)題;二是堅(jiān)持村組干部日巡查,二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)每周組織三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)排查2次制度,形成排查常態(tài)化;三是要求安全、環(huán)保、工商等職能部門(mén)根據(jù)自己職能在全鎮(zhèn)范圍不間斷地巡查、排查。鎮(zhèn)長(zhǎng)效辦將排查出來(lái)的矛盾問(wèn)題及時(shí)分類(lèi)、錄入信息平臺(tái)。截止目前,大隗鎮(zhèn)共排查出各類(lèi)矛盾問(wèn)題663個(gè),其中非法經(jīng)營(yíng)類(lèi)299個(gè),非法生產(chǎn)類(lèi)115個(gè),安全生產(chǎn)類(lèi)137個(gè),信訪(fǎng)穩(wěn)定類(lèi)24個(gè),非法建設(shè)類(lèi)6個(gè),公共服務(wù)類(lèi)80個(gè),基層組織建設(shè)類(lèi)2個(gè)。
一是組織相關(guān)職能部門(mén)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),研究處理疑難雜癥的對(duì)策,對(duì)排查出的七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的矛盾問(wèn)題,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了安全類(lèi)、液化氣充氣點(diǎn)、養(yǎng)殖、非法經(jīng)營(yíng)、公共服務(wù)等5次協(xié)調(diào)會(huì);二是針對(duì)非法經(jīng)營(yíng)和非法生產(chǎn)類(lèi)中比較難以鑒定,程序比較復(fù)雜的證照辦理,按照行業(yè)分類(lèi),統(tǒng)一制訂營(yíng)業(yè)執(zhí)照及前置審批手續(xù)流程圖,既增加了解決問(wèn)題的針對(duì)性、科學(xué)性,又減少了盲目性、無(wú)序性。
比如,針對(duì)各村中養(yǎng)殖業(yè)中規(guī)模小,集約化程度不高的養(yǎng)殖戶(hù),引導(dǎo)他們組建養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)合作社,統(tǒng)一辦理環(huán)評(píng)手續(xù)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等,既確保了經(jīng)營(yíng)的合法性,又增加了規(guī)模優(yōu)勢(shì),提高了養(yǎng)殖業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。三是梳理問(wèn)題,分包到人,對(duì)排查出的七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題及時(shí)向網(wǎng)格長(zhǎng)下發(fā)辦理通知書(shū),向七大領(lǐng)域小組發(fā)督辦通知書(shū)。把長(zhǎng)效機(jī)制網(wǎng)格化管理納入到全鎮(zhèn)六月份重點(diǎn)工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核,做到責(zé)任到位。四是組織協(xié)調(diào)工商、衛(wèi)生等職能部門(mén)集中辦理相關(guān)證照,并根據(jù)實(shí)際簡(jiǎn)化辦事程序;五是強(qiáng)化督查、督辦,鎮(zhèn)長(zhǎng)效辦對(duì)七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題排查、處理等進(jìn)度實(shí)行日匯總、日通報(bào),每?jī)商煺匍_(kāi)匯報(bào)推進(jìn)會(huì),確保了各類(lèi)問(wèn)題辦理進(jìn)度,止目前大隗鎮(zhèn)六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域排查出的583個(gè)矛盾問(wèn)題,已辦結(jié)個(gè)539,辦結(jié)率達(dá)92%。公共服務(wù)領(lǐng)域共排查矛盾問(wèn)題80個(gè),已辦理66個(gè),辦結(jié)率達(dá)82%。
一是分類(lèi)、處理時(shí)存在對(duì)同一個(gè)問(wèn)題不同部門(mén)站的角度不同、對(duì)問(wèn)題的定性不同,存在相互推諉的現(xiàn)象,二是針對(duì)養(yǎng)殖類(lèi)問(wèn)題,建議市市長(zhǎng)效辦對(duì)不同部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào),出臺(tái)統(tǒng)一的操作辦法,簡(jiǎn)化辦理相關(guān)證照的程序。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇十一
20xx年,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委_號(hào)文件精神,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn),統(tǒng)一思想。
先后召開(kāi)街道工委召開(kāi)(擴(kuò)大)會(huì)議;上地街道工作大會(huì);工作推進(jìn)會(huì)和社管通培訓(xùn)會(huì)。同時(shí),迎接徐永全副區(qū)長(zhǎng)到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作;邀請(qǐng)區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)施意見(jiàn),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
一、是精確xx個(gè)網(wǎng)格、xx個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐?,確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和格員。
二、是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì),并成功召開(kāi)了_個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議。
三、是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。
四、是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),并開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五、是調(diào)整_大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。
六、是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門(mén)、各類(lèi)協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運(yùn)行,穩(wěn)步推進(jìn)。
一、是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門(mén)的表?yè)P(yáng),目前解決了部分社區(qū)居民反映的問(wèn)題xx件。
二、是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理xx個(gè)案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問(wèn)題。
三、是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通,目前還沒(méi)有案件需要上報(bào)解決。
四、績(jī)效考評(píng),落實(shí)督導(dǎo)。
完成了對(duì)所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對(duì)屬地專(zhuān)業(yè)部門(mén)派駐機(jī)構(gòu)和對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。_月_日,公布了對(duì)_個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jī)效考評(píng)結(jié)果及排名情況,我街道排名第_。
五、存在問(wèn)題和不足。
一、是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高;。
二、是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。
20xx年,針對(duì)問(wèn)題和不足積極整改,重點(diǎn)做好以下工作。
一、是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、_大工作組和_級(jí)網(wǎng)格力量等工作制度,真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”,重點(diǎn)整合各類(lèi)協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的.作用。
二、是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
三、是進(jìn)一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“一個(gè)系統(tǒng),五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
四、是全力做好全年的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績(jī)效考評(píng)工作。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇十二
根據(jù)市、區(qū)要求,為進(jìn)一步深化“和平夜話(huà)”實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)機(jī)關(guān)干部能力提升和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,切實(shí)做好聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾工作,機(jī)關(guān)黨員、干部須下沉社區(qū)入列輪值工作。按照單位工作部署和要求,我立即響應(yīng)組織號(hào)召,積極報(bào)名,并于20xx年xx月xx日-xx日第一批下沉到包聯(lián)社區(qū)xx居委會(huì)開(kāi)展入列輪值工作。在這一周里,在社區(qū)黨委的組織帶領(lǐng)下完成社區(qū)輪值服務(wù)的工作。下面將我一周的工作情況匯報(bào)如下:
(一)走訪(fǎng)慰問(wèn)百歲老人,送去溫暖和關(guān)懷。
第一天,我們?cè)谏鐓^(qū)組織下,走訪(fǎng)慰問(wèn)了四達(dá)里小區(qū)百歲老人吳書(shū)成,大家一起拎著大米、食用油送去對(duì)社區(qū)老人的關(guān)懷和溫暖。在路上,我聽(tīng)社區(qū)董主任介紹吳爺爺103歲了,身體還很健朗,前幾年自己還騎車(chē)出去買(mǎi)東西呢,非常期待能親眼看望下老人。當(dāng)我們來(lái)到吳爺爺家時(shí),很不巧老人家去醫(yī)院檢查身體,多少有些遺憾。不過(guò)大家還是很關(guān)心老人現(xiàn)在身體狀況,仔細(xì)向吳爺爺女兒詢(xún)問(wèn)了老人目前的身體狀況、生活起居等情況,跟我們一起慰問(wèn)的還有醫(yī)院的醫(yī)生,他們?cè)敿?xì)的詢(xún)問(wèn)了老人飲食、睡眠情況,叮囑家屬有困難及時(shí)向社區(qū)反映,并隨時(shí)提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。這是我輪值社區(qū)的第一項(xiàng)工作,很有意義,一句真情的問(wèn)候、一份簡(jiǎn)單的慰問(wèn)品,都飽含著我們的真情關(guān)懷和祝福。
(二)參與消防演練,增強(qiáng)消防安全意識(shí)。
第一天下午,和平消防支隊(duì)來(lái)到社區(qū)組織開(kāi)展冬季消防演練活動(dòng)。我們也一起參與到這個(gè)活動(dòng)中,聆聽(tīng)了消防支隊(duì)人員的講解,并配合社區(qū)向周邊居民發(fā)放消防宣傳單100余份,向居民普及消防知識(shí)。記得一個(gè)很有難忘的場(chǎng)景,一位媽媽帶著女兒經(jīng)過(guò),女兒出于好奇想靠近,媽媽有些擔(dān)憂(yōu),但在消防支隊(duì)人員鼓勵(lì)和幫助下,女孩第一次嘗試著使用滅火器,大家都為這個(gè)小女孩的勇敢鼓掌。
冬季是火災(zāi)事故的頻發(fā)期,此次消防演練活動(dòng)有助于增強(qiáng)居民消防安全意識(shí),為保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全、共建社區(qū)平安家園貢獻(xiàn)力量。作為我個(gè)人也切實(shí)感受到消防意識(shí)不強(qiáng),甚至基本的.消防知識(shí)和能力不具備,很榮幸可以親身參與這個(gè)活動(dòng),希望這種活動(dòng)可以在校園、社區(qū)等更廣的范圍內(nèi)開(kāi)展。
(三)美化社區(qū)環(huán)境,積極配合社區(qū)開(kāi)展集中清整。
第二天下午,社區(qū)居委會(huì)書(shū)記組織大家開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生清整活動(dòng)。我們同社區(qū)工作人員一起認(rèn)真巡檢新宜里、輔恩里、四達(dá)里、壽安里等小區(qū),不放過(guò)一處垃圾死角,大家一起清理出三車(chē)?yán)s物。當(dāng)天我們一共清理了三個(gè)居民更換的坐便器,社區(qū)王xx開(kāi)玩笑說(shuō)“可能是近期天氣嚴(yán)寒,連坐便器都爆裂啦!大家都組團(tuán)換了”,一句玩笑話(huà),但大家沒(méi)有任何怨言,都積極搶著干,特別是社區(qū)女同志們不怕臟不嫌累,踴躍干在前,搶在先!正是他們默默無(wú)聞的辛苦付出,才換來(lái)了社區(qū)干凈、衛(wèi)生、整潔、和諧的社區(qū)居住環(huán)境,也用實(shí)際行動(dòng)贏得了居民的認(rèn)可和好評(píng),更好的聯(lián)系了群眾,服務(wù)了群眾!
(四)深入開(kāi)展巡檢排查,筑牢疫情防控保護(hù)網(wǎng)。
面對(duì)當(dāng)前xx省、xx省出現(xiàn)的嚴(yán)峻疫情形勢(shì),為切實(shí)落實(shí)疫情防控工作,保障社區(qū)居民生命安全,結(jié)合當(dāng)前市區(qū)兩級(jí)關(guān)于疫情防控的工作要求,xx社區(qū)迅速組織下沉干部開(kāi)展巡檢排查,筑牢疫情防控保護(hù)網(wǎng)。這一周里,根據(jù)社區(qū)具體工作要求,認(rèn)真巡查每一個(gè)小區(qū)門(mén)崗值守情況,并多次提醒值守人員要重點(diǎn)關(guān)注來(lái)x返x人員健康情況,特別做好從xx省、xx省等地來(lái)x返x人員信息登記。同時(shí)對(duì)沿街80多個(gè)商鋪的防疫措施進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)指導(dǎo),對(duì)口罩佩戴、體溫檢測(cè)、健康碼等進(jìn)行檢查,對(duì)防疫措施存在疏漏的商戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)提醒,要求立即整改,并通過(guò)開(kāi)展復(fù)檢對(duì)存在問(wèn)題商戶(hù)整改情況進(jìn)行檢查。并且充分結(jié)合“和平夜話(huà)”實(shí)踐活動(dòng),加大排查巡查力度,深入樓門(mén)院落,入戶(hù)巡查,監(jiān)督居家隔離人員檢查門(mén)磁感應(yīng)器安裝情況,告知返x人員按時(shí)報(bào)告體溫檢測(cè)情況。每一句叮囑、每一次對(duì)值守人員的關(guān)懷,都體現(xiàn)著下沉干部對(duì)疫情防控工作的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
此次社區(qū)輪值工作,讓我收獲很多,感觸也很深在這里,通過(guò)與社區(qū)工作者、下沉社區(qū)的市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入接觸,在他們身上學(xué)到了很多。新入職同事的活力,下沉第一書(shū)記的擔(dān)當(dāng),還有社區(qū)每位工作者對(duì)待社區(qū)工作的責(zé)任意識(shí)和耐心態(tài)度。居民一句簡(jiǎn)單的“謝謝”、“辛苦了”都是對(duì)社區(qū)工作最大的肯定和認(rèn)可。當(dāng)然,在我們實(shí)際工作中,雖然直接接觸居民的機(jī)會(huì)不多,但審計(jì)工作是黨和人民賦予的監(jiān)督職權(quán),更好的履行好本職工作,就是對(duì)黨和人民最大的回饋。
今后,在實(shí)際工作中,要充分認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性,勇于擔(dān)當(dāng),提升為民服務(wù)的意識(shí)和責(zé)任感,不忘初心、牢記使命,在我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展中貢獻(xiàn)自己的力量。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇十三
要求網(wǎng)格員將各自片區(qū)的管房人(業(yè)主)電話(huà)錄入手機(jī)通訊錄,加強(qiáng)與管房人(業(yè)主)的交流聯(lián)系,盡量與他們建立起良好的朋友關(guān)系,以便有租戶(hù)變動(dòng)時(shí)為網(wǎng)格員提供及時(shí)的信息,確保不漏戶(hù)。
通過(guò)采取各種有效措施,社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。在今年迎接市、區(qū)的考核中,社區(qū)均取得較好成績(jī),特別是今年5月份社區(qū)代表街道迎接市相關(guān)部門(mén)的考核,信息采集率為99%、未注銷(xiāo)率為0.95%、信息正確率為100%,取得了令人滿(mǎn)意的成績(jī)。與此同時(shí),街道網(wǎng)格中心每月的考核,社區(qū)各網(wǎng)格成績(jī)也是名列前茅。
20xx年,社區(qū)將繼續(xù)以服務(wù)群眾、方便群眾為宗旨,進(jìn)一步深入推進(jìn)社區(qū)體制改革,切實(shí)做好如下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇十四
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來(lái),在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下,本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強(qiáng)。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長(zhǎng),轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)切群眾,辦事群眾,為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)我通過(guò)本身的細(xì)心和諧,鄰里之間的矛盾獲得了化解,一件件社區(qū)工作小事紀(jì)錄在筆記本上,工作中尋找措施,便民辦事送到了庶民家門(mén)口,使群眾足不出戶(hù)就能解決業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將20xx的如下:
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村子,通過(guò)本身的上門(mén)入戶(hù),我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),并在每棟樓保舉出一名熱心擔(dān)負(fù)樓棟長(zhǎng),方便以后在社區(qū)中更好地開(kāi)展社區(qū)工作。
時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況,做好掛號(hào)與上報(bào)工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明開(kāi)導(dǎo)運(yùn)動(dòng),行人不文明行為削減了。
對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開(kāi)始自行清理樓道雜物。
共同社區(qū)開(kāi)展掃黑除惡斗爭(zhēng),開(kāi)展以來(lái)在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的配合盡力下,對(duì)黑惡勢(shì)力隨意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了摸底排查,初步營(yíng)造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛,對(duì)推動(dòng)掃黑除惡工作,包管下層政權(quán)穩(wěn)定牢靠做出了盡力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作固然繁瑣,但只要本著辦事群眾,為群眾辦實(shí)事,搞妥事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn),甘于吃苦,容身本職,干一行愛(ài)一行,未來(lái)在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇十五
xx社區(qū)第x網(wǎng)格的范圍是x號(hào)xx花園、xx街x號(hào)xx花園、xx街x號(hào)銀行宿舍和xx路x號(hào)x、x棟,合計(jì):x棟、x個(gè)單元、x戶(hù)居民、x戶(hù)商鋪、戶(hù)籍人口x人、流動(dòng)人口x人、殘疾人x人、低保x戶(hù)、老年人x人。
二、綜合治理。
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的'矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如x月x日,xx花園居民投訴小區(qū)x棟x單元x樓x號(hào)存在食品小作坊,晚上機(jī)器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器,商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再?zèng)]有接到投訴,這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù),辦好事的想法。參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì)議,增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、民政服務(wù)。
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,制定了相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專(zhuān)干開(kāi)展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專(zhuān)干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。
四、城市管理。
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會(huì)單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì)單位員工、居民x余人對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。
五、食品安全。
工作中對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促,對(duì)轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,并要求單位嚴(yán)格按照要求,落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的,但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,繼續(xù)努力工作。
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網(wǎng)格員年度總結(jié)篇十六
如下:
??網(wǎng)格中心組織各社區(qū)扎實(shí)開(kāi)展實(shí)有人口信息和出租屋綜合整治春季專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步提高實(shí)有人口動(dòng)態(tài)管理和出租屋常態(tài)管理水平。截止目前,共核查流動(dòng)人口信息約33541條,采集實(shí)有人口信息8103條,注銷(xiāo)實(shí)有人口信息11030條。核實(shí)法人7043個(gè),新增345個(gè);上報(bào)各類(lèi)隱患信息275條,其中重大事件12宗。
??(二)考督結(jié)合,促進(jìn)網(wǎng)格業(yè)務(wù)能力持續(xù)提升。
??網(wǎng)格中心嚴(yán)格按照市、區(qū)下發(fā)的《考核標(biāo)準(zhǔn)》和街道制定的《獎(jiǎng)勵(lì)辦法》組織考核,對(duì)不合格的網(wǎng)格實(shí)施連續(xù)突擊檢查。制定《社區(qū)網(wǎng)格巡查走訪(fǎng)記錄七分表》,要求網(wǎng)格員對(duì)照表格認(rèn)真記錄工作情況。調(diào)整督導(dǎo)組的任務(wù)和人員分工,要求督導(dǎo)員深入社區(qū),對(duì)照《七分表》摸底走訪(fǎng),全面掌握網(wǎng)格員的工作動(dòng)態(tài);參加社區(qū)的網(wǎng)格工作例會(huì),指出問(wèn)題并提出針對(duì)性建議。目前,已對(duì)轄區(qū)81個(gè)網(wǎng)格全部督導(dǎo)走訪(fǎng)了2次,轄區(qū)網(wǎng)格“四實(shí)”達(dá)標(biāo)率和網(wǎng)格員工作積極性有明顯提高,慵、懶、散現(xiàn)象得到有效遏制。
??(三)建立信息工作平臺(tái),加強(qiáng)上下級(jí)及相關(guān)部門(mén)的溝通聯(lián)動(dòng)。
??以微信、qq為載體,建立“xx社區(qū)網(wǎng)格群”、“公安網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)群”等多個(gè)工作群,網(wǎng)格中心及相關(guān)部門(mén)可以隨時(shí)發(fā)布工作要求并接收反饋信息;網(wǎng)格員可以在群里分享交流工作經(jīng)驗(yàn),提出困難和問(wèn)題,網(wǎng)格中心能及時(shí)獲悉并跟進(jìn)解決。各類(lèi)微信工作群的組建,大大簡(jiǎn)化了信息流通程序,部門(mén)之間的協(xié)調(diào)更加順暢,確保工作的高效開(kāi)展。
??(四)注重社會(huì)事件的采集上報(bào),維護(hù)社區(qū)安全穩(wěn)定。
??進(jìn)一步落實(shí)《筍崗街道進(jìn)一步加強(qiáng)出租屋治安、消防隱患排查工作方案》,組織全體網(wǎng)格員在轄區(qū)全面鋪開(kāi)安全隱患排查,尤其是加強(qiáng)城中村、老舊住宅小區(qū)的走訪(fǎng)巡邏,及時(shí)通報(bào)問(wèn)題隱患并協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理。截止目前,共通過(guò)pda系統(tǒng)上報(bào)實(shí)有事件275宗,其中較為重大的事件12宗。如筍西社區(qū)邱建軍等5名網(wǎng)格員協(xié)助居民撲滅火情。網(wǎng)格中心成立“快采快報(bào)專(zhuān)員”小組,對(duì)重大隱患問(wèn)題,做到第一時(shí)間快采快報(bào)。
??(五)規(guī)范管理房屋租賃合同業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
??租賃業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格按照有關(guān)業(yè)務(wù)指引操作,遵守服務(wù)流程,努力提升服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。針對(duì)年后學(xué)生入學(xué)租賃業(yè)務(wù)辦理這一高峰期,窗口人員加班加點(diǎn),熱情為社區(qū)居民服務(wù),得到一致好評(píng)。上半年共登記(備案)租賃合同1110份,合同總面積達(dá)到8.5萬(wàn)平方米,征收房屋租賃私房稅146萬(wàn)元。
??(六)針對(duì)性地組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化網(wǎng)格隊(duì)伍建設(shè)。
??在市區(qū)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,街道網(wǎng)格中心根據(jù)考核情況,查找薄弱環(huán)節(jié),對(duì)癥下藥,開(kāi)展針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格中心多次組織社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)(含副)和業(yè)務(wù)骨干,召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì),并邀請(qǐng)區(qū)辦的專(zhuān)家專(zhuān)題理論授課,現(xiàn)場(chǎng)解答疑難問(wèn)題。房屋信息準(zhǔn)確率一直是個(gè)重難點(diǎn)問(wèn)題,本月考核,街道整體房屋信息準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到98%,較之前兩月有顯著提高。
??(七)多渠道宣傳,繼續(xù)推廣居住人員信息自主申報(bào)。
??開(kāi)展懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、派發(fā)傳單、社區(qū)網(wǎng)格宣傳和利用公交站臺(tái)、地鐵通道櫥窗欄等多種多樣的宣傳活動(dòng),告知轄區(qū)居民流動(dòng)人口和出租屋管理的相關(guān)法律法規(guī)和居住申報(bào)的重要性,提高申報(bào)義務(wù)人參與自主申報(bào)的主動(dòng)性和積極性。轄區(qū)居民通過(guò)微信掃一掃即可自助辦理居住信息登記,極大地方便了居民辦事。目前我街道自主申報(bào)率已達(dá)到93%,暫列全區(qū)第四。
??一是社會(huì)組織的參與度還不夠高。動(dòng)用社會(huì)力量參與網(wǎng)格管理能起到事半功倍的效果,現(xiàn)階段由于沒(méi)有資金的支持,社會(huì)力量參與熱情普遍不高,樓長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)、“二+五”管理模式等社會(huì)組織和模式在網(wǎng)格管理中發(fā)揮的作用還不是很明顯。網(wǎng)格中心將繼續(xù)加大宣傳力量,多渠道、堅(jiān)持不懈動(dòng)員社會(huì)組織參與到社區(qū)網(wǎng)格管理中來(lái),共同營(yíng)造平安社區(qū)、和諧社會(huì)。
??二是社區(qū)網(wǎng)格管理人員的工作負(fù)荷偏重。網(wǎng)格長(zhǎng)兼任社區(qū)副站長(zhǎng),有相當(dāng)一部分時(shí)間和精力參與社區(qū)的管理和建設(shè),對(duì)網(wǎng)格員的管理難免出現(xiàn)疏忽,對(duì)每一位網(wǎng)格員不能管理到位,出現(xiàn)“心有余力不足”的現(xiàn)象,網(wǎng)格工作質(zhì)量高低不均。網(wǎng)格中心繼續(xù)與社區(qū)工作站加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),齊抓共管,主動(dòng)為社區(qū)分壓。
??三是部分網(wǎng)格員的工作責(zé)任心有待提高??己酥形覀儼l(fā)現(xiàn),個(gè)別網(wǎng)格員工作責(zé)任心不強(qiáng)、不主動(dòng)作為,存在嚴(yán)重的僥幸心理。網(wǎng)格系統(tǒng)可能面臨的改革給網(wǎng)格員帶來(lái)不小的負(fù)面情緒,也導(dǎo)致他們工作積極性不高。網(wǎng)格中心督導(dǎo)員與社區(qū)工作站要及時(shí)了解掌握這部分人的工作情況和心理狀況,多溝通交流,多做思想工作,切實(shí)幫他們解決工作和生活中的實(shí)際問(wèn)題,努力提高他們的工作積極性。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇十七
今年來(lái),在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在第一書(shū)記、社區(qū)工作站站長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下,社區(qū)全體工作人員團(tuán)結(jié)一致、群策群力,以切實(shí)服務(wù)居民群眾為己任,任勞任怨、不畏艱難,以極強(qiáng)的責(zé)任感,全身心投入到各項(xiàng)工作中去。全力完善落實(shí)社區(qū)體制改革,緊緊圍繞社區(qū)織網(wǎng)工程網(wǎng)格化綜合管理,進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)信息采集工作;計(jì)生、安全、城管、社會(huì)事務(wù)等各項(xiàng)工作均取得較好成績(jī)。
根據(jù)社區(qū)體制改革精神,社區(qū)全面開(kāi)展織網(wǎng)工程網(wǎng)格化管理工作。社區(qū)共劃分為18個(gè)網(wǎng)格,一格一員。今年來(lái),在第一書(shū)記、站長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下,正、副網(wǎng)格長(zhǎng)具體抓落實(shí),切實(shí)抓好社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作。今年來(lái),社區(qū)采集新增人口9905人、注銷(xiāo)人口8810人、走訪(fǎng)57187人;采集新增法人308家、注銷(xiāo)法人20家、走訪(fǎng)913家。主要措施如下:
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇一
為進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,從20xx年開(kāi)始,社區(qū)實(shí)施了“網(wǎng)格化管理,精細(xì)化服務(wù)”的工作機(jī)制。
社區(qū)依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái),構(gòu)建三級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系,按照“界線(xiàn)清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為6個(gè)區(qū)域網(wǎng)格,以網(wǎng)格化的方式,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍,將社區(qū)每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區(qū)域,并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對(duì)黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進(jìn)行整合,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、活動(dòng)共辦。形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。我們的具體做法是:
1、劃網(wǎng)格。根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線(xiàn)、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為6個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約200-250戶(hù)左右,人口約900人。
2、組團(tuán)隊(duì)。社區(qū)按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式,完善了組織機(jī)構(gòu),健全了各項(xiàng)工作制度,成立了各區(qū)域組織機(jī)構(gòu)及樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、志愿者、巡邏隊(duì)等隊(duì)伍。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng),與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。
3、建機(jī)制。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)黨總支領(lǐng)導(dǎo)下,錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息,實(shí)現(xiàn)信息“一次采集、多次使用,一家采集、多家使用”的原則,網(wǎng)格責(zé)任人對(duì)網(wǎng)格內(nèi)無(wú)法解決的問(wèn)題,及時(shí)形成文字、圖片等信息,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)。社區(qū)制定和出臺(tái)一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律,積極推行定期走訪(fǎng)、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)責(zé)任、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。
4、采信息。積極探索,了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫(kù),并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標(biāo)清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶(hù)數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類(lèi)弱勢(shì)群體信息,建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動(dòng)人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象檔案,便于及時(shí)了解情況,掌握工作動(dòng)態(tài),做到服務(wù)有重點(diǎn),工作有方向。
5、明責(zé)任。社區(qū)工作者(網(wǎng)格長(zhǎng))負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作:包括責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。要求每周對(duì)信息進(jìn)行整理匯總,與業(yè)務(wù)對(duì)口專(zhuān)干交接。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類(lèi)記錄,解決一件注銷(xiāo)一件。對(duì)居民反映求助的事,進(jìn)行分類(lèi)處理。一般性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道,并現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤,做到“去有目的、來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”,服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。全面準(zhǔn)確地登記網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口,了解、掌握基本情況;熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點(diǎn)掌握列管的重點(diǎn)人口和監(jiān)管對(duì)象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)人口、監(jiān)管對(duì)象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實(shí)工作措施重點(diǎn)掌握出租屋和流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)情況。
6、優(yōu)服務(wù)。一是實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),在掌握大量詳實(shí)信息的基礎(chǔ)上,做到有針對(duì)性的為群眾釋疑解惑,有針對(duì)性的預(yù)測(cè)預(yù)防各類(lèi)安全隱患,真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無(wú)縫化管理,精細(xì)化服務(wù)。二是實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志,將劃定的每個(gè)片區(qū)資料制成“網(wǎng)格化管理,心連心服務(wù)”平安和諧服務(wù)隊(duì)聯(lián)系卡,發(fā)放給轄區(qū)居民。聯(lián)系卡上有包片干部的聯(lián)系電話(huà),居民有事就可以打電話(huà),社區(qū)可以在第一時(shí)間接到信息并及時(shí)化解問(wèn)題,對(duì)轄區(qū)的平安穩(wěn)定起到了保障作用。在每個(gè)樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)的照片和聯(lián)系電話(huà),社區(qū)咨詢(xún)服務(wù)電話(huà),社區(qū)qq群。這樣,居民有困難有問(wèn)題向社區(qū)反映,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,增強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通。建立了“社區(qū)網(wǎng)絡(luò)會(huì)客廳”騰訊微博,這個(gè)微博的開(kāi)通給我們創(chuàng)建了一個(gè)對(duì)外宣傳的平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)積極向外界傳遞社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)的信息、新聞和各類(lèi)糾紛咨詢(xún)等。對(duì)大家在微博上反映的問(wèn)題,實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,各網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人在第一時(shí)間作出答復(fù),提供解決方案。拓寬服務(wù)渠道,通過(guò)發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式,使服務(wù)全方位。網(wǎng)格工作人員要正確處理全面和重點(diǎn)的關(guān)系,對(duì)特困對(duì)象和弱勢(shì)群體,落實(shí)專(zhuān)人聯(lián)系幫扶,把解決普遍性問(wèn)題和個(gè)性化問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源,動(dòng)員一切力量,將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中,參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù),實(shí)現(xiàn)共駐共建、資源共享,使社區(qū)文化娛樂(lè)、醫(yī)療保健、公益活動(dòng)等形式形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系,滿(mǎn)足群眾多樣化的需求。四是實(shí)現(xiàn)服務(wù)制度化,充分利用社區(qū)群防群治隊(duì)伍力量,將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏,對(duì)有技防措施的單位和居民小區(qū),定期查看監(jiān)控系統(tǒng)記錄,并監(jiān)督負(fù)責(zé)人安排專(zhuān)人24小時(shí)查看監(jiān)控錄像,及時(shí)準(zhǔn)確的收集、反饋信息。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇二
20xx年x月,我有幸的成為xx社區(qū)的一名網(wǎng)格員,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我從開(kāi)始對(duì)網(wǎng)格工作的陌生、好奇到如今對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的人、事、物的逐步了解中慢慢的熟悉了社區(qū)網(wǎng)格工作。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作,社區(qū)網(wǎng)格化管理體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事實(shí)的宗旨,當(dāng)自己的工作得到居民的肯定時(shí),一種自豪的感覺(jué)油然而生,一年的社區(qū)網(wǎng)格化管理工作使我受益匪淺,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
我所管理的xx社區(qū)第十網(wǎng)格范圍為:火車(chē)站萬(wàn)興商城、紅旗商城、明月路1077號(hào)藍(lán)月亮。通過(guò)配合派出所的一標(biāo)三實(shí)工作,成功的完成了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的人口信息、房屋信息、各類(lèi)商販、賓館等信息的采集。其中轄區(qū)內(nèi)常住戶(hù)約80余戶(hù)、企業(yè)6家、賓館18家、副食店6家、餐廳小吃店14家、網(wǎng)吧3家、其他商戶(hù)10余家。
1、一年來(lái),網(wǎng)格內(nèi)處理12345政府熱線(xiàn)7次,民生訴求10余次,發(fā)生重大維穩(wěn)事件一次(1月x日安居區(qū)某建筑公司因拖欠民工工資,造成民工堵路一事,發(fā)生該事件時(shí),我立即通知了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門(mén)及時(shí)聯(lián)系到了該公司負(fù)責(zé)人,于當(dāng)日下午就送來(lái)了民工工資,該事件由于相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的重視,得到了圓滿(mǎn)解決)。
2、由于火車(chē)站萬(wàn)興商城、紅旗商城修建早,沒(méi)有物管,各方管理十分混亂,化糞池、下水道堵塞、賓館裝修,建筑垃圾等問(wèn)題十分突出,我通過(guò)每天至少2次對(duì)網(wǎng)格的巡查及居民給我所反應(yīng)發(fā)現(xiàn)后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到2個(gè)商城進(jìn)行實(shí)地查看,制定出了解決方案,成功的對(duì)萬(wàn)興商城和紅旗商城的下水道、化糞池進(jìn)行了疏通和清掏,得到了居民的一致好評(píng)。
3、通過(guò)配合食藥局的工作,成功的完成了對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的食藥店進(jìn)行了排查,督促?zèng)]有完善相關(guān)資料的商戶(hù)完善相關(guān)手續(xù),有效的防止了網(wǎng)格內(nèi)的食藥安全事故的發(fā)生。
以正確、認(rèn)真的態(tài)度完成了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,比如12345的回復(fù)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的銷(xiāo)售等,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),積累相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)已經(jīng)能夠無(wú)比從容的處理日常工作所出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。
通過(guò)一年的工作及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和關(guān)懷,我對(duì)社區(qū)網(wǎng)格工作已經(jīng)有了一個(gè)全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的事,有的在我們看來(lái)也許是一件小事,但在居民的嚴(yán)重就是一件重要的、迫切要處理的事,為居民處理好每一件小事、急事、難事,是我們作為一個(gè)網(wǎng)格工作人員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,我的認(rèn)識(shí)在改變,我的感受在加深,我的工作能力在增強(qiáng),我也越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不容易。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己、完善自己,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來(lái)的歲月中,我會(huì)伴著社區(qū)共同成長(zhǎng)。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇三
xx年7月份起擔(dān)任建衛(wèi)社區(qū)藍(lán)天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng),具體負(fù)責(zé)藍(lán)天小區(qū)10—18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機(jī)錄入?,F(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶(hù)數(shù)為168戶(hù),黨員23人,常住人口331人、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)。
為了干好此項(xiàng)工作,我主要做了以下幾方面工作:
我擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)后,切實(shí)履行網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé),我利用晚上業(yè)余時(shí)間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務(wù)需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,“三活”、“四清”的工作格局?!叭睢奔础盎顟?hù)籍、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類(lèi)別清、服務(wù)設(shè)施清、隱患矛盾清”.我還利用自己掌握的電腦知識(shí),自己設(shè)計(jì)了“藍(lán)天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”,建立網(wǎng)格化管理資料信息庫(kù),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清,心中明,及時(shí)更換居民信息,對(duì)新搬入的居民及時(shí)登記,并通過(guò)qq報(bào)告給社區(qū)管理員更改電腦信息,及時(shí)掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求,關(guān)注群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問(wèn)題,幫助解決實(shí)際困難,積極參加社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議及社區(qū)的黨員培訓(xùn),不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪(fǎng)中把自己的聯(lián)系電話(huà)制作成卡片發(fā)放給居民群眾,方便群眾溝通,與群眾相互談心,了解民意,真正深入到為民服務(wù)中去,當(dāng)好群眾服務(wù)員。我主動(dòng)把自己融入到社會(huì),把支持社區(qū)各項(xiàng)工作看作自己為群眾服務(wù)的機(jī)會(huì)。積極協(xié)助社區(qū)居委會(huì)做好政策宣傳,對(duì)群眾不明白的地方耐心解釋?zhuān)绲捅?wèn)題、住房問(wèn)題、計(jì)生問(wèn)題、低保救濟(jì)、社保補(bǔ)貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問(wèn)題都作耐心的解答,大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力,很好地發(fā)揮了居委會(huì)網(wǎng)格長(zhǎng)的作用。
我在工作中牢固樹(shù)立“我是黨員爭(zhēng)先鋒、為居民服務(wù),幫弱勢(shì)群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,積極主動(dòng),熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,每次入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí),我對(duì)居民提出和反映的問(wèn)題分類(lèi)記錄,當(dāng)場(chǎng)能處理的就處理,需向社區(qū)上報(bào)的即時(shí)向社區(qū)匯報(bào),當(dāng)場(chǎng)處理不了的問(wèn)題過(guò)后一定給與居民答復(fù)。認(rèn)真記好社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)民情日志,在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹(shù)立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭(zhēng)給居民一種親切感。每當(dāng)我走在轄區(qū)里和居民聊天,都有說(shuō)不完的話(huà),居民有事都愛(ài)和我說(shuō),有困難我也會(huì)盡力幫助解決。我說(shuō)話(huà)辦事始終堅(jiān)持一個(gè)原則,那就是為居民做事要?jiǎng)?wù)實(shí)。在具體工作的開(kāi)展中,要么不做,做就做好。5月15日,16單元一戶(hù)居民家中下水堵了,糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳,一進(jìn)居民家中,一股赤鼻的味道,住戶(hù)找到物業(yè),物業(yè)經(jīng)理說(shuō)16單元居民xx年沒(méi)交物業(yè)費(fèi),本該一年清淘一次的下水,由于經(jīng)費(fèi)不足所以已有二年沒(méi)有清淘,才導(dǎo)致16單元的居民家中下水冒出糞水來(lái),我在入戶(hù)時(shí)聽(tīng)說(shuō)這件事,馬上匯報(bào)給社區(qū),社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問(wèn)題,在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司收取物業(yè)費(fèi)的同時(shí)把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時(shí)間就解決了。通過(guò)這件事我受到的居民群眾的認(rèn)可,居民看見(jiàn)我也主動(dòng)的和我打起招呼“現(xiàn)在無(wú)論什么事,都有網(wǎng)格長(zhǎng)在為我們服務(wù),社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來(lái)越近了,各種服務(wù)也更加貼心了?!边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見(jiàn)面時(shí)經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)。
雖然作為網(wǎng)格長(zhǎng),補(bǔ)助不多,生活總是忙忙祿祿,但我就利用周末及節(jié)假日,誰(shuí)家中有困難,盡量跑前跑后的幫助解決,對(duì)那些弱勢(shì)群體、特殊群體,把他們當(dāng)作親人。無(wú)論平時(shí)工作多忙,都要抽時(shí)間去看望那些低保戶(hù)、孤寡老人,送去自己的一片愛(ài)心。對(duì)于轄區(qū)貧困戶(hù)深入家中聊天,安慰,并盡自己所能給予物質(zhì)幫助。對(duì)轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望,幫助打掃衛(wèi)生,為老人過(guò)生日等。熱心接待居民的求助,幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來(lái)求助,我每次都耐心的.聽(tīng)著訴說(shuō)、哭訴,并陪著掉淚,誠(chéng)心誠(chéng)意的安慰、勸說(shuō),想辦法讓居民高興而歸。對(duì)于居民提出的有關(guān)問(wèn)題,例如獨(dú)生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補(bǔ)貼、低保享受條件、廉租房補(bǔ)貼、老年人乘車(chē)卡辦理及年檢等有關(guān)問(wèn)題認(rèn)真給與答復(fù),并及時(shí)地通知他們?nèi)マk理。13單元一戶(hù)居民,由于患腦出血,本來(lái)身體好好的一個(gè)人,一下子就變得格外自卑,還經(jīng)常和媳婦吵架、發(fā)脾氣,我就上門(mén)做他的思想工作,鼓勵(lì)他多運(yùn)動(dòng),這樣才能康復(fù)得快一些。另外還得勸說(shuō)他的妻子,不要和病人一樣,病人心情都不好,什么事情都得讓著他一些,這樣才利于他的恢復(fù)。我經(jīng)常去他家,在我的勸說(shuō)下,他現(xiàn)在恢復(fù)得很好,已經(jīng)能獨(dú)立行走了,而且性格也開(kāi)朗了許多,家人也都在為他叫好,同時(shí)也在一直感謝我。其實(shí)這些都是身邊的一些瑣事,只要我們能盡自己的努力,從居民角度出發(fā),為居民辦點(diǎn)實(shí)事兒,我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績(jī)和不凡的人,網(wǎng)格管理工作看似事小,事關(guān)事大,在今后的服務(wù)過(guò)程中我將一如既往,積極主動(dòng),認(rèn)真履行社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)“八大員”工作職責(zé),盡自己的能力為小區(qū)居民辦實(shí)事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻(xiàn)回報(bào)社區(qū),為社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量;用自己的言行履行一個(gè)黨員“奉獻(xiàn)我先行,和諧為社區(qū)”的承諾。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇四
從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái),已經(jīng)一年時(shí)間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。一年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道285號(hào)—東山大道287號(hào),共有居民樓9棟,居民住戶(hù)322戶(hù),居民人數(shù)723人,門(mén)面36間,市場(chǎng)1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長(zhǎng),方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號(hào)與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號(hào)居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會(huì)協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。一年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
給年滿(mǎn)60歲的老年人辦理老年證,對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù),進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人人,并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口清查,并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛(ài)一行,在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇五
本人于1996年11月至舒城供電公司參加工作,20xx到了公司后經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)技能和崗前培訓(xùn)后,我被分配到舒城供電公司修試所從事變電檢修一直工作至今,這十幾年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都在不斷進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,從剛來(lái)時(shí)的見(jiàn)習(xí)員工,逐步成長(zhǎng)為工作負(fù)責(zé)人。下面就從專(zhuān)業(yè)技術(shù)角度對(duì)我這十幾年來(lái)的工作做一次總結(jié)。
供電企業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè),修試所又是供電企業(yè)中技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)要求相對(duì)比較高的一個(gè)崗位,這個(gè)崗位要求從業(yè)者具有良好的自身能力和心理素質(zhì),這就要求我們應(yīng)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能,努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn),了解我們所管轄及負(fù)責(zé)維護(hù)的變電站主、配網(wǎng)運(yùn)行情況,同時(shí)能根據(jù)各類(lèi)電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的如電工基礎(chǔ)、電工材料、電力設(shè)備及安裝等專(zhuān)業(yè)知識(shí),能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備運(yùn)行情況,正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系列突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。從1999年參加工作后我積極的跟著修試所的老師傅后面學(xué)習(xí)實(shí)踐、操作,漸漸的由一個(gè)新學(xué)院變成了一個(gè)能獨(dú)立負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作的工作負(fù)責(zé)人,但是隨著對(duì)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的研究,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)自己的理論知識(shí)嚴(yán)重缺乏。為了努力提高自己的理論基礎(chǔ),我除了平時(shí)自己鉆研業(yè)務(wù)書(shū)籍外,還參加了合工大的電氣工程及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的函授本科學(xué)習(xí),并取得了本科學(xué)歷。對(duì)于本人來(lái)說(shuō),獲得學(xué)歷不是重點(diǎn),學(xué)習(xí)到系統(tǒng)的電力專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)才是關(guān)鍵。通過(guò)理論基礎(chǔ)的提高,在于實(shí)踐相結(jié)合,本人的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。剛開(kāi)始參加工作的時(shí)候,公司的大多數(shù)變電站使用的都是油斷路器和電磁型操作機(jī)構(gòu),每年我們都要對(duì)這種開(kāi)關(guān)進(jìn)行拆解、清洗、安裝、調(diào)試(調(diào)行程、測(cè)接觸電阻)工作。在這些工作過(guò)程中,我對(duì)這些開(kāi)關(guān)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行了深入的了解。這些油開(kāi)關(guān)利用變壓器油來(lái)滅弧,每次滅弧后都會(huì)產(chǎn)生積碳,頻繁操作和會(huì)造成變壓器油劣化。而電磁型操作機(jī)構(gòu)是靠著合閘線(xiàn)圈的吸力來(lái)完成合閘過(guò)程,其操作電流異常的大,對(duì)直流系統(tǒng)要求要比較高。到了20xx年,公司投資將所有的油斷路器改造成了真空斷路器,操作機(jī)構(gòu)也換成了彈簧儲(chǔ)能和永磁型機(jī)構(gòu)。這種技術(shù)上的革新,給我們帶來(lái)了非常大的好處,使得我們不需要每年花很大的經(jīng)歷對(duì)斷路器檢修和維護(hù)。
在參加工作從事變電檢修的十幾年中,我經(jīng)歷了很多大大小小的變電設(shè)備維護(hù)、大小修,變電站技術(shù)改造、綜自改造,以及新建變電站等等工作,我在其中學(xué)到了很多變電檢修相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),也逐漸成為了修試所的技術(shù)業(yè)務(wù)骨干。20xx年我被任命為修試所技術(shù)安全員,我從一個(gè)技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)員變成了一名技術(shù)業(yè)務(wù)的管理者。為了適應(yīng)新的角色,我更加努力的鉆研新的業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取在前人的基礎(chǔ)上,更加完善修試所的技術(shù)工作,能夠給公司和所里領(lǐng)導(dǎo)提出新的合理化建議。在自身學(xué)習(xí)的同時(shí),我還負(fù)責(zé)指導(dǎo)新進(jìn)來(lái)的員工業(yè)務(wù)技能,公司近幾年招收的都是具有比較好的理論基礎(chǔ)的本專(zhuān)業(yè)本科生,他們本身就有著很好的理論基礎(chǔ),所以學(xué)習(xí)實(shí)踐業(yè)務(wù)相對(duì)都比較快。在他們身上,我也學(xué)到了很多新的觀點(diǎn)和理論,這對(duì)我也是一種提高。
舒城供電公司修試所的工作任務(wù)比較多,不但要負(fù)責(zé)公司所屬變電站的檢修、試驗(yàn),還要負(fù)責(zé)變電的繼電保護(hù)和遠(yuǎn)動(dòng)專(zhuān)業(yè)。我在學(xué)習(xí)變電檢修的過(guò)程中,還逐步的學(xué)習(xí)高壓試驗(yàn)、繼電保護(hù)方面的專(zhuān)業(yè)技能。雖然工作難度加大了,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)更多了。不但我的變電檢修專(zhuān)業(yè)技術(shù)得到提高,而且對(duì)高壓試驗(yàn)、繼電保護(hù)也從之前的模糊認(rèn)識(shí),慢慢地也能參與高壓試驗(yàn)、繼保工作當(dāng)中去,于20xx年12月通過(guò)了電氣試驗(yàn)高級(jí)工的'考試,為變電檢修打下了更好的基礎(chǔ),同時(shí)多工種的綜合工作也讓我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
20xx年7月至20xx年9月,修試所先后進(jìn)行了35kv三溝、錢(qián)大山、羊山、南港、干鎮(zhèn)、河棚變電站的綜合自動(dòng)化改造。在改造期間,我不但全程參與這幾個(gè)站的技改和綜自改造,還協(xié)助所長(zhǎng)負(fù)責(zé)變電檢修工作。通過(guò)對(duì)這幾個(gè)變電站進(jìn)行的技術(shù)改造和綜自化改造,從中我學(xué)習(xí)到了新設(shè)備、新技術(shù)相關(guān)的知識(shí),對(duì)提高變電檢修專(zhuān)業(yè)技能有著很大的幫助。
從參加工作以來(lái),我全程參與了35kv河棚、百神廟、平田、棠樹(shù)等8座變電站的新建工作。從開(kāi)始的一邊工作一邊學(xué)習(xí),到后來(lái)我作為專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé),協(xié)助所長(zhǎng),完成了新建變電站一、二次的安裝及調(diào)試工作。我對(duì)變電站的新建流程和各種設(shè)備安裝、調(diào)試方法以及各種安裝過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題都有著充分的了解。特別是后來(lái)我們新建的變電站施工工藝等各個(gè)方面都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。從這些變電站的新建、間隔的新增工作中,我能充分感受到電力建設(shè)發(fā)展的迅速,社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速。經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,電力要先行,從側(cè)面來(lái)講,這也是我們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造效益、為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)增磚添瓦的真實(shí)寫(xiě)照。
科技就是生產(chǎn)力,科技創(chuàng)新也是我在修試所的一項(xiàng)重要工作。我積極的參加入qc小組活動(dòng),20xx年,我們的qc小組研究的自耦變改變線(xiàn)路末端電壓質(zhì)量的課題獲得了省公司qc活動(dòng)評(píng)比一等獎(jiǎng)。20xx年開(kāi)始,我們又開(kāi)始研究利用改變端電壓的辦法調(diào)節(jié)電容器無(wú)功輸出大小的課題,同樣也給公司帶來(lái)了很大的效益。
總的說(shuō)來(lái),在這十幾年來(lái)的變電檢修工作中,自已利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇六
參加工作以來(lái),一直從事初中思想品德課教學(xué)和班主任工作,1992年任出岸中學(xué)德育主任參與學(xué)校管理,12月取得了中學(xué)一級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng),被聘用至今。下面就從專(zhuān)業(yè)技術(shù)角度對(duì)任職以來(lái)的工作做一次全面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高崗位技能。
教師這個(gè)職業(yè)是愛(ài)的職業(yè),是終身學(xué)習(xí)的職業(yè)。工作伊始就認(rèn)識(shí)到了自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的差距,為了盡快轉(zhuǎn)變角色適應(yīng)工作的要求,為了使自己更好地?fù)?dān)負(fù)起教書(shū)育人的重任,加強(qiáng)業(yè)務(wù)進(jìn)修,提高專(zhuān)業(yè)技能;為了使自己的工作更富有成效,研究青少年思想道德教育的途徑和方法,利用書(shū)信和日記接近學(xué)生,爭(zhēng)做學(xué)生的知心人;為了搞好學(xué)校德育工作,把思想品德教育寓于各項(xiàng)活動(dòng)之中,提出并實(shí)踐了利用“三個(gè)結(jié)合”搞好學(xué)生政治思想工作;為了搞好教學(xué)工作,在94年就確定了以“少、精、活”為原則的教改方向,近年來(lái)不斷探索形成了理論寫(xiě)出了《淺談初中思想品德課教學(xué)的精新實(shí)》在《考試周刊》上發(fā)表;為了促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,在積極為各級(jí)報(bào)刊、臺(tái)站撰寫(xiě)稿件的同時(shí),組建了廣播組、文學(xué)社、音樂(lè)隊(duì)推動(dòng)了學(xué)校教育教學(xué)工作的開(kāi)展。
二、加強(qiáng)師德修養(yǎng),履行教育職責(zé)。
教師要承擔(dān)起教育的責(zé)任,完成教育的使命,在必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。我深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,積極踐行科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持用發(fā)展著的馬克思主義武裝自己的頭腦,把黨的教育方針貫穿于學(xué)校教育教學(xué)工作的始終,努力做學(xué)校健康發(fā)展的推動(dòng)者。學(xué)生教育和管理是一項(xiàng)工程,我始終站在教育教學(xué)改革的前沿,通過(guò)教育理論的學(xué)習(xí),提高學(xué)校決策科學(xué)化水平,先后參加了兩次校長(zhǎng)論壇,分別以“明明白白當(dāng)校長(zhǎng)、踏踏實(shí)實(shí)干教育”、“用愛(ài)托企事業(yè)的藍(lán)天”為題發(fā)表演講,受到了領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)者的好評(píng)。明《明白白當(dāng)校長(zhǎng)、踏踏實(shí)實(shí)干教育》是一種感悟,一種思考,結(jié)合自己的工作實(shí)踐進(jìn)行了解讀;《用愛(ài)托起事業(yè)的藍(lán)天》則是一種探討、一種實(shí)踐,反映了我的追求和努力,現(xiàn)已被百度文庫(kù)轉(zhuǎn)載。
三、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)能力。
遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè),是對(duì)教師的基本要求。加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)能力是教師完成教育教學(xué)任務(wù)的前提條件,任職以來(lái),我一直從事初中思想品德課教學(xué)工作和學(xué)校的德育工作,確立了“精、新、實(shí)”的課改方向,重視把教育寓于活動(dòng)之中。積極參加高效課堂構(gòu)建活動(dòng),學(xué)習(xí)《綱要》研讀《新課標(biāo)》,以此推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的深入開(kāi)展,在教研教改工作中起到了模范帶頭作用,在工作任務(wù)較為繁重的條件下出色的完成了各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),多次在各級(jí)組織的教育教研活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。因良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德先后被評(píng)為任丘市“師德標(biāo)兵”和關(guān)心下一代先進(jìn)工作者。
四、潛心教育教學(xué),彰顯業(yè)績(jī)成果。
任職以來(lái)憑著自己對(duì)教育事業(yè)的愛(ài),潛心研究教學(xué),組織參加了多種教育教學(xué)研究活動(dòng),探討新時(shí)期未成年人思想品德教育的途徑和方法用真誠(chéng)與創(chuàng)新開(kāi)拓了學(xué)校德育工作的新局面,學(xué)校先后獲得,任丘市德育工作先進(jìn)單位、滄州市“精神文明學(xué)校”、河北省“校園文化建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)。潛心課改,提出了“開(kāi)展自己的教學(xué)研究,解決自己的教學(xué)問(wèn)題,改善自己的教學(xué)實(shí)踐,構(gòu)建科學(xué)的高校課堂”的教研目標(biāo),推動(dòng)了學(xué)校教研工作的開(kāi)展,追求卓越,積極參加各種培訓(xùn),提高自身素質(zhì),在組織實(shí)施的“弘揚(yáng)西柏坡精神加強(qiáng)未成年人思想道德”項(xiàng)目中榮獲滄州市德育工作創(chuàng)新案例二等獎(jiǎng)。
五、精心教學(xué)研究,學(xué)術(shù)成果顯著。
我緊跟時(shí)代潮流,20__年建立了自己的教育博客,精心教育教學(xué)研究?!稄那嗌倌晁枷霠顩r看加強(qiáng)德育工作的緊迫性》在滄州市思想政治教育工作優(yōu)秀論文評(píng)選中獲三等獎(jiǎng);《貫徹綱要校長(zhǎng)應(yīng)做好十個(gè)字》、《立足基礎(chǔ)教育工作,做綱要的踐行者》分別在河北省第六屆教育教學(xué)征文中獲一等獎(jiǎng);《堅(jiān)持“三貼近”原則上好思想品德課》、《淺談初中思想品德課教學(xué)的精新實(shí)》先后在學(xué)術(shù)期刊《考試周刊》上發(fā)表;《貫徹《綱要》校長(zhǎng)應(yīng)做好十個(gè)字:忠、悟、德、容、情、思、博、精、勤、新》、《利用“三個(gè)結(jié)合”加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)》在國(guó)家新聞出版署批準(zhǔn)備案國(guó)內(nèi)外公開(kāi)發(fā)行的《中學(xué)生導(dǎo)報(bào)生命教育》上發(fā)表。
任職20年來(lái),做出了自己應(yīng)有的努力,我將更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),不斷創(chuàng)新,追求卓越,為農(nóng)村基層教育的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇七
xx年是忙碌的一年,也是收獲的一年。xx鄉(xiāng)網(wǎng)格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群眾中,融入到轄區(qū)大小事務(wù)中,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府、村(居)委完成各項(xiàng)工作,全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得到轄區(qū)群眾廣泛認(rèn)可,群眾滿(mǎn)意度大幅上升?,F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:。
全鄉(xiāng)共5個(gè)村1個(gè)社區(qū),每村1個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)分2個(gè)網(wǎng)格,全鄉(xiāng)共劃分7個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格。網(wǎng)格員履行轄區(qū)內(nèi)人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動(dòng)態(tài)錄入、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)解、特殊人群走訪(fǎng)服務(wù)、政策法規(guī)宣傳、流動(dòng)人口走訪(fǎng)、服務(wù)脫貧攻堅(jiān)等日常工作職責(zé)。在鄉(xiāng)村治理工作中,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員積極參與鄉(xiāng)、村、社、院壩等各級(jí)會(huì)議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村(社區(qū))網(wǎng)格員配合片區(qū)民警開(kāi)展工作,采集轄區(qū)人口、房屋信息,完善“一標(biāo)三實(shí)”信息、做好“智慧門(mén)牌”上墻工作。今年我鄉(xiāng)網(wǎng)格員各項(xiàng)工作完成的均比上一年度較好。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提供組織保障。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉(xiāng)黨委副書(shū)記王霞同志分管網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室歸于鄉(xiāng)綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉(xiāng)綜治辦主任李明擔(dān)任。各村成立網(wǎng)格化服務(wù)管理站,全鄉(xiāng)有1名專(zhuān)職網(wǎng)格員,有兼職網(wǎng)格員7名,專(zhuān)職網(wǎng)格員除完成自己的工作任務(wù)外還負(fù)責(zé)對(duì)兼職網(wǎng)格員的培訓(xùn)和考核工作。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了網(wǎng)格管理工作制度,網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐,制定了對(duì)網(wǎng)格員績(jī)效考核的制度,各項(xiàng)制度及時(shí)規(guī)范上墻。
(二)注重實(shí)效,服務(wù)群眾。
一是創(chuàng)新業(yè)務(wù)交流方式,提高群眾知曉度和滿(mǎn)意度。建立xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作交流微信群,邀請(qǐng)全鄉(xiāng)專(zhuān)兼職網(wǎng)格員、社區(qū)熱心居民、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)加入群里。群功能主要是網(wǎng)格員和居民信息互動(dòng)、網(wǎng)格員工作通報(bào)、網(wǎng)格事件宣傳、政策法規(guī)宣傳等。群里老百姓都積極溝通發(fā)言,今年網(wǎng)格化服務(wù)工作效率明顯提高。
二是網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成全鄉(xiāng)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成由村網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員組成的聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。
三是創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,及時(shí)化解矛盾糾紛。上下調(diào)節(jié)、“分流”調(diào)解、聯(lián)動(dòng)調(diào)解,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中、村社里,形成村矛盾化解的`多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。
(三)年內(nèi)工作相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)。
至xx年12月18日,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴(yán)重精神病人36人,網(wǎng)格員均按質(zhì)按量完成走訪(fǎng)服務(wù)工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規(guī)宣傳92條,進(jìn)行掃黑除惡宣傳22次,受惠群眾近千人次。年內(nèi)已經(jīng)做網(wǎng)格工作簡(jiǎn)報(bào)15份,每個(gè)網(wǎng)格每月上報(bào)工作臺(tái)賬,并附圖片,另有工作通報(bào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)通知書(shū)等。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作會(huì)議11次,在會(huì)議上鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我鄉(xiāng)網(wǎng)格工作實(shí)行通報(bào)制,工作優(yōu)秀者通報(bào)表?yè)P(yáng)并給予獎(jiǎng)勵(lì);工作不力屢教不改者通報(bào)批評(píng)。今年我鄉(xiāng)xx社區(qū)02網(wǎng)格員面對(duì)工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區(qū)網(wǎng)格管理員向居委會(huì)和鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)反映后,xx社區(qū)決定解除02網(wǎng)格員職務(wù),另選xx為02網(wǎng)格的網(wǎng)格員。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作積極配合鄉(xiāng)黨委的安排部署,將網(wǎng)格工作融入治安管理、環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅(jiān)等重要工作中,充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員的參與意識(shí)、主人意識(shí)。各網(wǎng)格員利用自身工作優(yōu)勢(shì),經(jīng)常深入田間地頭、街頭巷尾,發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神,以走訪(fǎng)服務(wù)、談心談話(huà)、文藝匯演等多種形式送關(guān)愛(ài),為全鄉(xiāng)綜合治理盡心盡力。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。利用網(wǎng)格例會(huì)、全鄉(xiāng)大會(huì)時(shí)機(jī),以會(huì)代訓(xùn)、個(gè)別培訓(xùn),增加網(wǎng)格員集中學(xué)習(xí)次數(shù),帶領(lǐng)網(wǎng)格員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、會(huì)議精神,提高網(wǎng)格員知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,鼓勵(lì)互相探討交流工作經(jīng)驗(yàn),為更好開(kāi)展群眾工作打牢基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)工作的重要性,落實(shí)考核細(xì)則。
(三)加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作雖然取得了一些成績(jī),但“網(wǎng)格化服務(wù)管理”機(jī)制是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,提高凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為廣大群眾服務(wù),為實(shí)現(xiàn)“小鄉(xiāng)大作為”貢獻(xiàn)自己一份力量。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇八
20xx年即將過(guò)去,我站全體人員在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,在狠抓職工平安意識(shí)的同時(shí),技術(shù)方面的工作也取得了豐碩的成果?,F(xiàn)將本年度我站技術(shù)方面的工作總結(jié)如下:
資料,包括設(shè)備說(shuō)明書(shū),技術(shù)圖紙及歷年的試驗(yàn)報(bào)告是我們?cè)谶\(yùn)行和修試過(guò)程中不行缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。年初,我站就針對(duì)原來(lái)資料室管理無(wú)序的狀況進(jìn)行了準(zhǔn)時(shí)的整治,明確了分工,責(zé)任到人,落實(shí)了資料借閱制度,做到資料出門(mén)必需有借條,有效的遏制了現(xiàn)有資料的遺失。
與此同時(shí),組織對(duì)全部的設(shè)備說(shuō)明書(shū),技術(shù)圖紙進(jìn)行了一次大規(guī)模的清理,將已遺失的資料進(jìn)行了登記,并主動(dòng)找有關(guān)單位查找,避開(kāi)了有設(shè)備無(wú)資料的狀況。使運(yùn)行修試人員在工作中對(duì)設(shè)備有一個(gè)全面的了解,從而提高了作業(yè)的平安性。
由于生產(chǎn)的需要,不斷有新設(shè)備的投運(yùn)及老設(shè)備的改造,因此我們對(duì)新設(shè)備的運(yùn)行規(guī)程在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了增補(bǔ),并組織人員進(jìn)行可學(xué)習(xí),讓職工在新設(shè)備一投運(yùn)就知道其巡察操作過(guò)程中的留意事項(xiàng),做到即投即用,消退了投運(yùn)和操作這個(gè)過(guò)程中的盲點(diǎn)。同時(shí)也對(duì)老規(guī)程中消逝的`問(wèn)題進(jìn)行了爭(zhēng)辯修改,將一些普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行了細(xì)化,規(guī)范。
依據(jù)工區(qū)開(kāi)展大爭(zhēng)辯活動(dòng)的要求,我站也主動(dòng)制訂出標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū),目的在于規(guī)范和細(xì)化運(yùn)行工作。目前,該書(shū)還在不斷的完善當(dāng)中。
過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)水平是保障平安運(yùn)行的牢靠因素。因此,提高職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平顯得猶為重要。我站在技術(shù)培訓(xùn)方面總的知指導(dǎo)思想是每月的理論講課,實(shí)際設(shè)備,事故預(yù)想和技術(shù)考問(wèn)四個(gè)方面相結(jié)合。每月先是進(jìn)行理論講課,然后是對(duì)比實(shí)際設(shè)備進(jìn)行事故預(yù)想,最終是技術(shù)考問(wèn)或者是技術(shù)考試,通過(guò)這四個(gè)環(huán)節(jié),加深了職工對(duì)于運(yùn)行設(shè)備的理解,對(duì)處理問(wèn)題的力氣有確定的提高。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇九
網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)治理、進(jìn)一步聯(lián)系黨群關(guān)系的重要機(jī)制。社區(qū)網(wǎng)格人員作為網(wǎng)格化管理制度的主要執(zhí)行者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔(dān)具體任務(wù)的工作人員。自xxxx年推行網(wǎng)格化管理,在這三年時(shí)間內(nèi),車(chē)塘社區(qū)所有網(wǎng)格人員從開(kāi)始的“無(wú)從下手”,到后來(lái)的“漸入佳境”,再到現(xiàn)在的“駕輕就熟”,期間的“酸甜苦辣”只有真正經(jīng)歷的才能體會(huì)。
為深入推進(jìn)我社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,展示我社區(qū)社會(huì)治理網(wǎng)格化工作成效。
xxxx年1月12日,車(chē)塘社區(qū)網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)工作站召開(kāi)xxxx年陸家鎮(zhèn)車(chē)塘社區(qū)“雙網(wǎng)融合”總結(jié)大會(huì)暨小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)”網(wǎng)格能力提升項(xiàng)目結(jié)業(yè)典禮。
車(chē)塘社區(qū)黨總支書(shū)記、社區(qū)網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)工作站站長(zhǎng)洪良,社區(qū)民警、社區(qū)網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)工作站副站長(zhǎng)胡斌,鎮(zhèn)社會(huì)治理和社會(huì)事業(yè)局(綜治口)治理干事李立,社區(qū)各網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格信息員參加本次活動(dòng)。
會(huì)上,車(chē)塘社區(qū)網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)工作站站長(zhǎng)洪良對(duì)xxxx年網(wǎng)格工作進(jìn)行了總結(jié),他強(qiáng)調(diào)要繼續(xù)堅(jiān)持“大數(shù)據(jù)+鐵腳板+網(wǎng)格化”的工作方法,切實(shí)有效解決轄區(qū)居民的操心事、煩心事、揪心事,重點(diǎn)做到:
(一)建立健全“一戶(hù)一檔”,做到提戶(hù)知人;
(二)建立問(wèn)題“留痕”機(jī)制,做到提事知情。
(一)小區(qū)日常巡查,練就“火眼金睛”真功夫;
(二)重點(diǎn)點(diǎn)位關(guān)注,做到“不留死角”硬功夫。
(一)建立問(wèn)題隨訪(fǎng)機(jī)制,將問(wèn)題化解在萌芽階段;
(二)建立矛盾處理機(jī)制,小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)。
xxxx年為進(jìn)一步提高網(wǎng)格知曉率,啟動(dòng)第三屆“車(chē)塘最美網(wǎng)格員”線(xiàn)上投票活動(dòng),2周內(nèi)共計(jì)4500多位居民參與了投票,最終評(píng)選出4位“人氣網(wǎng)格員”。
xxxx年是不平凡的一年,年初的疫情防控、年中的防御臺(tái)風(fēng)、年末的防寒防凍,回望這不平凡的一年,我們?cè)诠ぷ髋c生活的點(diǎn)滴之間,收獲著感動(dòng),也在不經(jīng)意的瞬間收獲著力量。
經(jīng)過(guò)前期的.日常工作考核、網(wǎng)格長(zhǎng)推薦、居民走訪(fǎng),最終評(píng)選出3位“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。
xxxx年是“雙網(wǎng)融合”實(shí)踐的第一年,“雙網(wǎng)融合”事件共計(jì)1483件,辦結(jié)率100%。從年初的疫情防控、濾網(wǎng)清格、到后期的人口普查及社區(qū)日常整治工作都能看到“雙網(wǎng)融合”的身影。
網(wǎng)格工作不僅僅是一份普通的工作,更是一種沉甸甸的責(zé)任。
接下來(lái),車(chē)塘社區(qū)網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)工作站將嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)要求,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進(jìn),認(rèn)真做好巡查、上報(bào)、服務(wù)工作,推動(dòng)隱患閉環(huán)解決,為做精、做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,解決突出民生問(wèn)題,貢獻(xiàn)應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)和使命。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇十
大隗鎮(zhèn)對(duì)網(wǎng)格化管理工作高度重視,周密部署,結(jié)合自身實(shí)際,構(gòu)建三級(jí)網(wǎng)格,人崗相適“定人、定崗、定責(zé)”,形成“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無(wú)縫隙”的管理網(wǎng)格,對(duì)七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的矛盾問(wèn)題做了認(rèn)真細(xì)致的排查處理,目前,運(yùn)行良好。現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一是設(shè)立了大隗鎮(zhèn)長(zhǎng)效機(jī)制管理辦公室,騰出四間臨街辦公室,高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修,按照“八有五上墻”的要求配齊了軟硬件設(shè)施,并從各部門(mén)抽調(diào)8名精兵強(qiáng)將到長(zhǎng)效辦,固定3名年富力強(qiáng)干部脫離原工作崗位,全職在長(zhǎng)效辦工作,與市長(zhǎng)效辦對(duì)應(yīng)成立了綜合、宣傳、考核、督查等科室;二是成立了鎮(zhèn)長(zhǎng)效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組和7個(gè)領(lǐng)域矛盾排查處理領(lǐng)導(dǎo)小組,并逐步形成了完善的長(zhǎng)效機(jī)制工作程序;三是及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì)安排部署網(wǎng)格化管理工作,協(xié)調(diào)處理具體問(wèn)題;四是在市組織培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們又多次對(duì)長(zhǎng)效辦干部、各網(wǎng)格長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)王璋書(shū)記、王書(shū)記、張書(shū)記、翟部長(zhǎng)、徐主任的講話(huà)要求及文件精神,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
按照上級(jí)文件精神,科學(xué)劃分二級(jí)、三級(jí)網(wǎng)格,我鎮(zhèn)共分為25個(gè)二級(jí)網(wǎng)格、242個(gè)三級(jí)網(wǎng)格。結(jié)合大隗鎮(zhèn)原包村工作體制配備二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),其中科級(jí)干部16個(gè),優(yōu)秀站所長(zhǎng)9個(gè)。在三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)選配上,首先遵循站所干部相近安排、干部跟隨分管領(lǐng)導(dǎo)的原則,同時(shí)結(jié)合各網(wǎng)格的需求,有針對(duì)性的選派不同站所的干部,另外,我們按照市委要求配齊了二三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)267名。
一是2次集中組織各網(wǎng)格長(zhǎng)、駐村工作隊(duì)、首席民警、市直下沉人員等地毯式集中排查問(wèn)題;二是堅(jiān)持村組干部日巡查,二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)每周組織三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)排查2次制度,形成排查常態(tài)化;三是要求安全、環(huán)保、工商等職能部門(mén)根據(jù)自己職能在全鎮(zhèn)范圍不間斷地巡查、排查。鎮(zhèn)長(zhǎng)效辦將排查出來(lái)的矛盾問(wèn)題及時(shí)分類(lèi)、錄入信息平臺(tái)。截止目前,大隗鎮(zhèn)共排查出各類(lèi)矛盾問(wèn)題663個(gè),其中非法經(jīng)營(yíng)類(lèi)299個(gè),非法生產(chǎn)類(lèi)115個(gè),安全生產(chǎn)類(lèi)137個(gè),信訪(fǎng)穩(wěn)定類(lèi)24個(gè),非法建設(shè)類(lèi)6個(gè),公共服務(wù)類(lèi)80個(gè),基層組織建設(shè)類(lèi)2個(gè)。
一是組織相關(guān)職能部門(mén)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),研究處理疑難雜癥的對(duì)策,對(duì)排查出的七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的矛盾問(wèn)題,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了安全類(lèi)、液化氣充氣點(diǎn)、養(yǎng)殖、非法經(jīng)營(yíng)、公共服務(wù)等5次協(xié)調(diào)會(huì);二是針對(duì)非法經(jīng)營(yíng)和非法生產(chǎn)類(lèi)中比較難以鑒定,程序比較復(fù)雜的證照辦理,按照行業(yè)分類(lèi),統(tǒng)一制訂營(yíng)業(yè)執(zhí)照及前置審批手續(xù)流程圖,既增加了解決問(wèn)題的針對(duì)性、科學(xué)性,又減少了盲目性、無(wú)序性。
比如,針對(duì)各村中養(yǎng)殖業(yè)中規(guī)模小,集約化程度不高的養(yǎng)殖戶(hù),引導(dǎo)他們組建養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)合作社,統(tǒng)一辦理環(huán)評(píng)手續(xù)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等,既確保了經(jīng)營(yíng)的合法性,又增加了規(guī)模優(yōu)勢(shì),提高了養(yǎng)殖業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。三是梳理問(wèn)題,分包到人,對(duì)排查出的七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題及時(shí)向網(wǎng)格長(zhǎng)下發(fā)辦理通知書(shū),向七大領(lǐng)域小組發(fā)督辦通知書(shū)。把長(zhǎng)效機(jī)制網(wǎng)格化管理納入到全鎮(zhèn)六月份重點(diǎn)工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核,做到責(zé)任到位。四是組織協(xié)調(diào)工商、衛(wèi)生等職能部門(mén)集中辦理相關(guān)證照,并根據(jù)實(shí)際簡(jiǎn)化辦事程序;五是強(qiáng)化督查、督辦,鎮(zhèn)長(zhǎng)效辦對(duì)七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題排查、處理等進(jìn)度實(shí)行日匯總、日通報(bào),每?jī)商煺匍_(kāi)匯報(bào)推進(jìn)會(huì),確保了各類(lèi)問(wèn)題辦理進(jìn)度,止目前大隗鎮(zhèn)六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域排查出的583個(gè)矛盾問(wèn)題,已辦結(jié)個(gè)539,辦結(jié)率達(dá)92%。公共服務(wù)領(lǐng)域共排查矛盾問(wèn)題80個(gè),已辦理66個(gè),辦結(jié)率達(dá)82%。
一是分類(lèi)、處理時(shí)存在對(duì)同一個(gè)問(wèn)題不同部門(mén)站的角度不同、對(duì)問(wèn)題的定性不同,存在相互推諉的現(xiàn)象,二是針對(duì)養(yǎng)殖類(lèi)問(wèn)題,建議市市長(zhǎng)效辦對(duì)不同部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào),出臺(tái)統(tǒng)一的操作辦法,簡(jiǎn)化辦理相關(guān)證照的程序。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇十一
20xx年,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委_號(hào)文件精神,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn),統(tǒng)一思想。
先后召開(kāi)街道工委召開(kāi)(擴(kuò)大)會(huì)議;上地街道工作大會(huì);工作推進(jìn)會(huì)和社管通培訓(xùn)會(huì)。同時(shí),迎接徐永全副區(qū)長(zhǎng)到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作;邀請(qǐng)區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)施意見(jiàn),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
一、是精確xx個(gè)網(wǎng)格、xx個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐?,確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和格員。
二、是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì),并成功召開(kāi)了_個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議。
三、是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。
四、是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),并開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五、是調(diào)整_大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。
六、是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門(mén)、各類(lèi)協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運(yùn)行,穩(wěn)步推進(jìn)。
一、是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門(mén)的表?yè)P(yáng),目前解決了部分社區(qū)居民反映的問(wèn)題xx件。
二、是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理xx個(gè)案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問(wèn)題。
三、是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通,目前還沒(méi)有案件需要上報(bào)解決。
四、績(jī)效考評(píng),落實(shí)督導(dǎo)。
完成了對(duì)所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對(duì)屬地專(zhuān)業(yè)部門(mén)派駐機(jī)構(gòu)和對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。_月_日,公布了對(duì)_個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jī)效考評(píng)結(jié)果及排名情況,我街道排名第_。
五、存在問(wèn)題和不足。
一、是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高;。
二、是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。
20xx年,針對(duì)問(wèn)題和不足積極整改,重點(diǎn)做好以下工作。
一、是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、_大工作組和_級(jí)網(wǎng)格力量等工作制度,真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”,重點(diǎn)整合各類(lèi)協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的.作用。
二、是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
三、是進(jìn)一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“一個(gè)系統(tǒng),五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
四、是全力做好全年的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績(jī)效考評(píng)工作。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇十二
根據(jù)市、區(qū)要求,為進(jìn)一步深化“和平夜話(huà)”實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)機(jī)關(guān)干部能力提升和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,切實(shí)做好聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾工作,機(jī)關(guān)黨員、干部須下沉社區(qū)入列輪值工作。按照單位工作部署和要求,我立即響應(yīng)組織號(hào)召,積極報(bào)名,并于20xx年xx月xx日-xx日第一批下沉到包聯(lián)社區(qū)xx居委會(huì)開(kāi)展入列輪值工作。在這一周里,在社區(qū)黨委的組織帶領(lǐng)下完成社區(qū)輪值服務(wù)的工作。下面將我一周的工作情況匯報(bào)如下:
(一)走訪(fǎng)慰問(wèn)百歲老人,送去溫暖和關(guān)懷。
第一天,我們?cè)谏鐓^(qū)組織下,走訪(fǎng)慰問(wèn)了四達(dá)里小區(qū)百歲老人吳書(shū)成,大家一起拎著大米、食用油送去對(duì)社區(qū)老人的關(guān)懷和溫暖。在路上,我聽(tīng)社區(qū)董主任介紹吳爺爺103歲了,身體還很健朗,前幾年自己還騎車(chē)出去買(mǎi)東西呢,非常期待能親眼看望下老人。當(dāng)我們來(lái)到吳爺爺家時(shí),很不巧老人家去醫(yī)院檢查身體,多少有些遺憾。不過(guò)大家還是很關(guān)心老人現(xiàn)在身體狀況,仔細(xì)向吳爺爺女兒詢(xún)問(wèn)了老人目前的身體狀況、生活起居等情況,跟我們一起慰問(wèn)的還有醫(yī)院的醫(yī)生,他們?cè)敿?xì)的詢(xún)問(wèn)了老人飲食、睡眠情況,叮囑家屬有困難及時(shí)向社區(qū)反映,并隨時(shí)提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。這是我輪值社區(qū)的第一項(xiàng)工作,很有意義,一句真情的問(wèn)候、一份簡(jiǎn)單的慰問(wèn)品,都飽含著我們的真情關(guān)懷和祝福。
(二)參與消防演練,增強(qiáng)消防安全意識(shí)。
第一天下午,和平消防支隊(duì)來(lái)到社區(qū)組織開(kāi)展冬季消防演練活動(dòng)。我們也一起參與到這個(gè)活動(dòng)中,聆聽(tīng)了消防支隊(duì)人員的講解,并配合社區(qū)向周邊居民發(fā)放消防宣傳單100余份,向居民普及消防知識(shí)。記得一個(gè)很有難忘的場(chǎng)景,一位媽媽帶著女兒經(jīng)過(guò),女兒出于好奇想靠近,媽媽有些擔(dān)憂(yōu),但在消防支隊(duì)人員鼓勵(lì)和幫助下,女孩第一次嘗試著使用滅火器,大家都為這個(gè)小女孩的勇敢鼓掌。
冬季是火災(zāi)事故的頻發(fā)期,此次消防演練活動(dòng)有助于增強(qiáng)居民消防安全意識(shí),為保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全、共建社區(qū)平安家園貢獻(xiàn)力量。作為我個(gè)人也切實(shí)感受到消防意識(shí)不強(qiáng),甚至基本的.消防知識(shí)和能力不具備,很榮幸可以親身參與這個(gè)活動(dòng),希望這種活動(dòng)可以在校園、社區(qū)等更廣的范圍內(nèi)開(kāi)展。
(三)美化社區(qū)環(huán)境,積極配合社區(qū)開(kāi)展集中清整。
第二天下午,社區(qū)居委會(huì)書(shū)記組織大家開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生清整活動(dòng)。我們同社區(qū)工作人員一起認(rèn)真巡檢新宜里、輔恩里、四達(dá)里、壽安里等小區(qū),不放過(guò)一處垃圾死角,大家一起清理出三車(chē)?yán)s物。當(dāng)天我們一共清理了三個(gè)居民更換的坐便器,社區(qū)王xx開(kāi)玩笑說(shuō)“可能是近期天氣嚴(yán)寒,連坐便器都爆裂啦!大家都組團(tuán)換了”,一句玩笑話(huà),但大家沒(méi)有任何怨言,都積極搶著干,特別是社區(qū)女同志們不怕臟不嫌累,踴躍干在前,搶在先!正是他們默默無(wú)聞的辛苦付出,才換來(lái)了社區(qū)干凈、衛(wèi)生、整潔、和諧的社區(qū)居住環(huán)境,也用實(shí)際行動(dòng)贏得了居民的認(rèn)可和好評(píng),更好的聯(lián)系了群眾,服務(wù)了群眾!
(四)深入開(kāi)展巡檢排查,筑牢疫情防控保護(hù)網(wǎng)。
面對(duì)當(dāng)前xx省、xx省出現(xiàn)的嚴(yán)峻疫情形勢(shì),為切實(shí)落實(shí)疫情防控工作,保障社區(qū)居民生命安全,結(jié)合當(dāng)前市區(qū)兩級(jí)關(guān)于疫情防控的工作要求,xx社區(qū)迅速組織下沉干部開(kāi)展巡檢排查,筑牢疫情防控保護(hù)網(wǎng)。這一周里,根據(jù)社區(qū)具體工作要求,認(rèn)真巡查每一個(gè)小區(qū)門(mén)崗值守情況,并多次提醒值守人員要重點(diǎn)關(guān)注來(lái)x返x人員健康情況,特別做好從xx省、xx省等地來(lái)x返x人員信息登記。同時(shí)對(duì)沿街80多個(gè)商鋪的防疫措施進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)指導(dǎo),對(duì)口罩佩戴、體溫檢測(cè)、健康碼等進(jìn)行檢查,對(duì)防疫措施存在疏漏的商戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)提醒,要求立即整改,并通過(guò)開(kāi)展復(fù)檢對(duì)存在問(wèn)題商戶(hù)整改情況進(jìn)行檢查。并且充分結(jié)合“和平夜話(huà)”實(shí)踐活動(dòng),加大排查巡查力度,深入樓門(mén)院落,入戶(hù)巡查,監(jiān)督居家隔離人員檢查門(mén)磁感應(yīng)器安裝情況,告知返x人員按時(shí)報(bào)告體溫檢測(cè)情況。每一句叮囑、每一次對(duì)值守人員的關(guān)懷,都體現(xiàn)著下沉干部對(duì)疫情防控工作的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
此次社區(qū)輪值工作,讓我收獲很多,感觸也很深在這里,通過(guò)與社區(qū)工作者、下沉社區(qū)的市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入接觸,在他們身上學(xué)到了很多。新入職同事的活力,下沉第一書(shū)記的擔(dān)當(dāng),還有社區(qū)每位工作者對(duì)待社區(qū)工作的責(zé)任意識(shí)和耐心態(tài)度。居民一句簡(jiǎn)單的“謝謝”、“辛苦了”都是對(duì)社區(qū)工作最大的肯定和認(rèn)可。當(dāng)然,在我們實(shí)際工作中,雖然直接接觸居民的機(jī)會(huì)不多,但審計(jì)工作是黨和人民賦予的監(jiān)督職權(quán),更好的履行好本職工作,就是對(duì)黨和人民最大的回饋。
今后,在實(shí)際工作中,要充分認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性,勇于擔(dān)當(dāng),提升為民服務(wù)的意識(shí)和責(zé)任感,不忘初心、牢記使命,在我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展中貢獻(xiàn)自己的力量。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇十三
要求網(wǎng)格員將各自片區(qū)的管房人(業(yè)主)電話(huà)錄入手機(jī)通訊錄,加強(qiáng)與管房人(業(yè)主)的交流聯(lián)系,盡量與他們建立起良好的朋友關(guān)系,以便有租戶(hù)變動(dòng)時(shí)為網(wǎng)格員提供及時(shí)的信息,確保不漏戶(hù)。
通過(guò)采取各種有效措施,社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。在今年迎接市、區(qū)的考核中,社區(qū)均取得較好成績(jī),特別是今年5月份社區(qū)代表街道迎接市相關(guān)部門(mén)的考核,信息采集率為99%、未注銷(xiāo)率為0.95%、信息正確率為100%,取得了令人滿(mǎn)意的成績(jī)。與此同時(shí),街道網(wǎng)格中心每月的考核,社區(qū)各網(wǎng)格成績(jī)也是名列前茅。
20xx年,社區(qū)將繼續(xù)以服務(wù)群眾、方便群眾為宗旨,進(jìn)一步深入推進(jìn)社區(qū)體制改革,切實(shí)做好如下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇十四
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來(lái),在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下,本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強(qiáng)。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長(zhǎng),轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)切群眾,辦事群眾,為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)我通過(guò)本身的細(xì)心和諧,鄰里之間的矛盾獲得了化解,一件件社區(qū)工作小事紀(jì)錄在筆記本上,工作中尋找措施,便民辦事送到了庶民家門(mén)口,使群眾足不出戶(hù)就能解決業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將20xx的如下:
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村子,通過(guò)本身的上門(mén)入戶(hù),我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),并在每棟樓保舉出一名熱心擔(dān)負(fù)樓棟長(zhǎng),方便以后在社區(qū)中更好地開(kāi)展社區(qū)工作。
時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況,做好掛號(hào)與上報(bào)工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明開(kāi)導(dǎo)運(yùn)動(dòng),行人不文明行為削減了。
對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開(kāi)始自行清理樓道雜物。
共同社區(qū)開(kāi)展掃黑除惡斗爭(zhēng),開(kāi)展以來(lái)在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的配合盡力下,對(duì)黑惡勢(shì)力隨意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了摸底排查,初步營(yíng)造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛,對(duì)推動(dòng)掃黑除惡工作,包管下層政權(quán)穩(wěn)定牢靠做出了盡力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作固然繁瑣,但只要本著辦事群眾,為群眾辦實(shí)事,搞妥事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn),甘于吃苦,容身本職,干一行愛(ài)一行,未來(lái)在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇十五
xx社區(qū)第x網(wǎng)格的范圍是x號(hào)xx花園、xx街x號(hào)xx花園、xx街x號(hào)銀行宿舍和xx路x號(hào)x、x棟,合計(jì):x棟、x個(gè)單元、x戶(hù)居民、x戶(hù)商鋪、戶(hù)籍人口x人、流動(dòng)人口x人、殘疾人x人、低保x戶(hù)、老年人x人。
二、綜合治理。
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的'矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如x月x日,xx花園居民投訴小區(qū)x棟x單元x樓x號(hào)存在食品小作坊,晚上機(jī)器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器,商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再?zèng)]有接到投訴,這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù),辦好事的想法。參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì)議,增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、民政服務(wù)。
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,制定了相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專(zhuān)干開(kāi)展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專(zhuān)干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。
四、城市管理。
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會(huì)單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì)單位員工、居民x余人對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。
五、食品安全。
工作中對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促,對(duì)轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,并要求單位嚴(yán)格按照要求,落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的,但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,繼續(xù)努力工作。
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網(wǎng)格員年度總結(jié)篇十六
如下:
??網(wǎng)格中心組織各社區(qū)扎實(shí)開(kāi)展實(shí)有人口信息和出租屋綜合整治春季專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步提高實(shí)有人口動(dòng)態(tài)管理和出租屋常態(tài)管理水平。截止目前,共核查流動(dòng)人口信息約33541條,采集實(shí)有人口信息8103條,注銷(xiāo)實(shí)有人口信息11030條。核實(shí)法人7043個(gè),新增345個(gè);上報(bào)各類(lèi)隱患信息275條,其中重大事件12宗。
??(二)考督結(jié)合,促進(jìn)網(wǎng)格業(yè)務(wù)能力持續(xù)提升。
??網(wǎng)格中心嚴(yán)格按照市、區(qū)下發(fā)的《考核標(biāo)準(zhǔn)》和街道制定的《獎(jiǎng)勵(lì)辦法》組織考核,對(duì)不合格的網(wǎng)格實(shí)施連續(xù)突擊檢查。制定《社區(qū)網(wǎng)格巡查走訪(fǎng)記錄七分表》,要求網(wǎng)格員對(duì)照表格認(rèn)真記錄工作情況。調(diào)整督導(dǎo)組的任務(wù)和人員分工,要求督導(dǎo)員深入社區(qū),對(duì)照《七分表》摸底走訪(fǎng),全面掌握網(wǎng)格員的工作動(dòng)態(tài);參加社區(qū)的網(wǎng)格工作例會(huì),指出問(wèn)題并提出針對(duì)性建議。目前,已對(duì)轄區(qū)81個(gè)網(wǎng)格全部督導(dǎo)走訪(fǎng)了2次,轄區(qū)網(wǎng)格“四實(shí)”達(dá)標(biāo)率和網(wǎng)格員工作積極性有明顯提高,慵、懶、散現(xiàn)象得到有效遏制。
??(三)建立信息工作平臺(tái),加強(qiáng)上下級(jí)及相關(guān)部門(mén)的溝通聯(lián)動(dòng)。
??以微信、qq為載體,建立“xx社區(qū)網(wǎng)格群”、“公安網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)群”等多個(gè)工作群,網(wǎng)格中心及相關(guān)部門(mén)可以隨時(shí)發(fā)布工作要求并接收反饋信息;網(wǎng)格員可以在群里分享交流工作經(jīng)驗(yàn),提出困難和問(wèn)題,網(wǎng)格中心能及時(shí)獲悉并跟進(jìn)解決。各類(lèi)微信工作群的組建,大大簡(jiǎn)化了信息流通程序,部門(mén)之間的協(xié)調(diào)更加順暢,確保工作的高效開(kāi)展。
??(四)注重社會(huì)事件的采集上報(bào),維護(hù)社區(qū)安全穩(wěn)定。
??進(jìn)一步落實(shí)《筍崗街道進(jìn)一步加強(qiáng)出租屋治安、消防隱患排查工作方案》,組織全體網(wǎng)格員在轄區(qū)全面鋪開(kāi)安全隱患排查,尤其是加強(qiáng)城中村、老舊住宅小區(qū)的走訪(fǎng)巡邏,及時(shí)通報(bào)問(wèn)題隱患并協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理。截止目前,共通過(guò)pda系統(tǒng)上報(bào)實(shí)有事件275宗,其中較為重大的事件12宗。如筍西社區(qū)邱建軍等5名網(wǎng)格員協(xié)助居民撲滅火情。網(wǎng)格中心成立“快采快報(bào)專(zhuān)員”小組,對(duì)重大隱患問(wèn)題,做到第一時(shí)間快采快報(bào)。
??(五)規(guī)范管理房屋租賃合同業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
??租賃業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格按照有關(guān)業(yè)務(wù)指引操作,遵守服務(wù)流程,努力提升服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。針對(duì)年后學(xué)生入學(xué)租賃業(yè)務(wù)辦理這一高峰期,窗口人員加班加點(diǎn),熱情為社區(qū)居民服務(wù),得到一致好評(píng)。上半年共登記(備案)租賃合同1110份,合同總面積達(dá)到8.5萬(wàn)平方米,征收房屋租賃私房稅146萬(wàn)元。
??(六)針對(duì)性地組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化網(wǎng)格隊(duì)伍建設(shè)。
??在市區(qū)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,街道網(wǎng)格中心根據(jù)考核情況,查找薄弱環(huán)節(jié),對(duì)癥下藥,開(kāi)展針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格中心多次組織社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)(含副)和業(yè)務(wù)骨干,召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì),并邀請(qǐng)區(qū)辦的專(zhuān)家專(zhuān)題理論授課,現(xiàn)場(chǎng)解答疑難問(wèn)題。房屋信息準(zhǔn)確率一直是個(gè)重難點(diǎn)問(wèn)題,本月考核,街道整體房屋信息準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到98%,較之前兩月有顯著提高。
??(七)多渠道宣傳,繼續(xù)推廣居住人員信息自主申報(bào)。
??開(kāi)展懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、派發(fā)傳單、社區(qū)網(wǎng)格宣傳和利用公交站臺(tái)、地鐵通道櫥窗欄等多種多樣的宣傳活動(dòng),告知轄區(qū)居民流動(dòng)人口和出租屋管理的相關(guān)法律法規(guī)和居住申報(bào)的重要性,提高申報(bào)義務(wù)人參與自主申報(bào)的主動(dòng)性和積極性。轄區(qū)居民通過(guò)微信掃一掃即可自助辦理居住信息登記,極大地方便了居民辦事。目前我街道自主申報(bào)率已達(dá)到93%,暫列全區(qū)第四。
??一是社會(huì)組織的參與度還不夠高。動(dòng)用社會(huì)力量參與網(wǎng)格管理能起到事半功倍的效果,現(xiàn)階段由于沒(méi)有資金的支持,社會(huì)力量參與熱情普遍不高,樓長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)、“二+五”管理模式等社會(huì)組織和模式在網(wǎng)格管理中發(fā)揮的作用還不是很明顯。網(wǎng)格中心將繼續(xù)加大宣傳力量,多渠道、堅(jiān)持不懈動(dòng)員社會(huì)組織參與到社區(qū)網(wǎng)格管理中來(lái),共同營(yíng)造平安社區(qū)、和諧社會(huì)。
??二是社區(qū)網(wǎng)格管理人員的工作負(fù)荷偏重。網(wǎng)格長(zhǎng)兼任社區(qū)副站長(zhǎng),有相當(dāng)一部分時(shí)間和精力參與社區(qū)的管理和建設(shè),對(duì)網(wǎng)格員的管理難免出現(xiàn)疏忽,對(duì)每一位網(wǎng)格員不能管理到位,出現(xiàn)“心有余力不足”的現(xiàn)象,網(wǎng)格工作質(zhì)量高低不均。網(wǎng)格中心繼續(xù)與社區(qū)工作站加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),齊抓共管,主動(dòng)為社區(qū)分壓。
??三是部分網(wǎng)格員的工作責(zé)任心有待提高??己酥形覀儼l(fā)現(xiàn),個(gè)別網(wǎng)格員工作責(zé)任心不強(qiáng)、不主動(dòng)作為,存在嚴(yán)重的僥幸心理。網(wǎng)格系統(tǒng)可能面臨的改革給網(wǎng)格員帶來(lái)不小的負(fù)面情緒,也導(dǎo)致他們工作積極性不高。網(wǎng)格中心督導(dǎo)員與社區(qū)工作站要及時(shí)了解掌握這部分人的工作情況和心理狀況,多溝通交流,多做思想工作,切實(shí)幫他們解決工作和生活中的實(shí)際問(wèn)題,努力提高他們的工作積極性。
網(wǎng)格員年度總結(jié)篇十七
今年來(lái),在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在第一書(shū)記、社區(qū)工作站站長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下,社區(qū)全體工作人員團(tuán)結(jié)一致、群策群力,以切實(shí)服務(wù)居民群眾為己任,任勞任怨、不畏艱難,以極強(qiáng)的責(zé)任感,全身心投入到各項(xiàng)工作中去。全力完善落實(shí)社區(qū)體制改革,緊緊圍繞社區(qū)織網(wǎng)工程網(wǎng)格化綜合管理,進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)信息采集工作;計(jì)生、安全、城管、社會(huì)事務(wù)等各項(xiàng)工作均取得較好成績(jī)。
根據(jù)社區(qū)體制改革精神,社區(qū)全面開(kāi)展織網(wǎng)工程網(wǎng)格化管理工作。社區(qū)共劃分為18個(gè)網(wǎng)格,一格一員。今年來(lái),在第一書(shū)記、站長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下,正、副網(wǎng)格長(zhǎng)具體抓落實(shí),切實(shí)抓好社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作。今年來(lái),社區(qū)采集新增人口9905人、注銷(xiāo)人口8810人、走訪(fǎng)57187人;采集新增法人308家、注銷(xiāo)法人20家、走訪(fǎng)913家。主要措施如下: