財務年終工作總結(jié)全文完整范文(17篇)

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    總結(jié)是一種自我激勵的方法,可以讓我們更有動力去追求更好的表現(xiàn)和成果。寫總結(jié)時要注意客觀真實,不要過分夸大或掩蓋事實。在總結(jié)范文中,可以找到不同領域和主題的總結(jié)樣式和寫作技巧,對總結(jié)有更直觀的了解。
    財務年終工作總結(jié)全文完整篇一
    自今年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,下面對一年的工作進行了兩方面總結(jié)。
    下面將任職來的工作情況匯報。
    一、自覺加強學習,努力適應工作。
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    二、心系本職工作,認真履行職責。
    耐心細致地做好財務工作。自接__管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結(jié)合__的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,__年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
    財務年終工作總結(jié)全文完整篇二
    轉(zhuǎn)眼間,20__年就過去了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
    對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,酒店服務公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。酒店服務公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
    1.嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2.及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
    3.根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
    4.堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
    5.完成領導交付的財務其他工作。
    二、主要經(jīng)驗和收獲。
    1.只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能保持好的工作狀態(tài);。
    2.只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;。
    3.只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;。
    4.只有保持心態(tài)平和,取人之長、補己之短,才能不斷提高、取得進步。
    財務年終工作總結(jié)全文完整篇三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    在我們的工作中,把總結(jié)當成一項習慣,能夠促使著我們更快速的前進,也能讓我們更重視工作方式方法,從而提高工作效率。今天小編在這給大家整理了一些公務員年終考核工作總結(jié),我們一起來看看吧!
    20--年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié):
    一、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。
    一直以來,我注重堅持學習中國特色的社會主義理論,深入學習黨的十九大報告、認真領悟十九大精神,時刻關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經(jīng)濟政策,注重學習與工作有關的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向。“新聞調(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
    一年來,認真學習黨的十九大報告重要思想,深刻領會其科學內(nèi)涵。從學習實踐科學發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動,黨的建設布局從三位一體到五位一體,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
    二、業(yè)務上,認真學習業(yè)務知識。
    工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學習,處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
    一年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
    三、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
    辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作,既要對外服務,也對內(nèi)服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
    在今后的工作當中,一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。
    一年來,在局領導班子的正確領導下,在同志們的大力支持幫助下,我始終堅持把學習建設具有中國特色社會主義創(chuàng)新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑,不斷提高自身政策理論水平,以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時,我積極參與黨的群眾路線教育實踐活動及局上組織的各類學習教育活動,主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題,認真開展批評與自我批評,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極整改,力求實效,從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢騷等不良習慣,真正做到大事講原則,小事講風格,使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過不懈努力,較好地完成了局上交辦的各項工作任務,現(xiàn)將20__年個人工作總結(jié)如下:
    一、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。
    一年來,我始終堅持馬列主義立場和觀點,熟練掌握科學發(fā)展觀的方法論,靈活應用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題,明辨是非,堅持真理,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線,全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺服從組織工作安排,嚴格遵守工作紀律,顧大局、識大體,克己奉公,按章辦事,作風正派,團結(jié)同志,從不計較個人得失。在實際工作中,始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線,一切從實際出發(fā),講實話,辦實事,求實效,真抓實干,真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責,積極參與各種形式的社會救助實踐活動,以實際行動兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會主義和諧社會的堅定擁護者、執(zhí)政為民的實踐者、遵紀守法的倡導者的莊嚴承諾。
    二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    在實際工作中,我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學習教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務技能知識培訓,有針對性地重點學習掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識,使自己在實際工作技能上有較大提高和進步,真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。
    三、努力加強黨性鍛煉,不斷增強拒腐防變能力。
    多年來,我積極倡導勤政廉潔的優(yōu)良作風。無論在生活上還是在工作上,我始終保持著節(jié)儉習慣,慎細慎微,從不大意,時刻檢點著自己的言行,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生干部工作紀律,從不向被下屬單位吃拿卡要,并自覺接受社會監(jiān)督;時刻牢記黨的宗旨,嚴守黨的紀律,堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭,反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風,以實際行動維護社會公平正義。
    四、努力工作,按時全面完成各項工作任務。
    一年來,我遵照領導安排,對局上交辦的每一項工作任務,都能做到分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務。
    回顧一年來的工作,盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強,很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。因此,在今后工作中,我一定要認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務,真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務員。
    一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
    一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。
    熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
    (一)是認真學習重要思想,深刻領會重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十六大報告及十六屆三中,自覺堅持以黨的十六大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
    (二)是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
    (三)認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了……等法海律法規(guī),通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
    三、努力工作,按時完成工作任務。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
    (一)是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
    (二)是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
    (三)是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
    在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
    今年以來,本人始終堅持黨的方針政策,努力工作,求真務實,積極進取。在領導的關心下與同事一起圓滿完成了各項工作任務。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對去年的工作做一總結(jié)。
    一、“德”方面。
    始終牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事的關系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排緊密地結(jié)合起來。在工作和事業(yè)面前,不爭名奪利,不計較個人得失,時刻保持良好的道德情操。
    二、“能”方面。
    在日常工作中不斷加強方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務知識、信息化知識等的學習,在工作中多向老同志請教,遇到疑難問題及時向領導請示。通過努力不斷提高自已各方面的能力,為完成好本職工作打下堅實的基礎。
    三、“勤”方面。
    勤勉敬業(yè)是對一名公務員的起碼要求,我時刻牢記自己是人民的公仆,嚴格遵守各項工作紀律,上班不遲到不早退,不離崗、串崗、脫崗。在工作中始終堅持“做了就要做好”原則,對領導布置的工作認認真真按要求及時完成。有時遇到工作量大、時間趕的任務,能夠利用中午或晚上的時間加班,按時完成工作。
    四、“績”方面。
    在工商局辦事大廳我主要受理企業(yè)年檢和戶外廣告、動產(chǎn)抵押、商品展銷會登記窗口的業(yè)務,在窗口工作中我格遵守窗口崗位職責規(guī)范,熱情高效服務辦事群眾,做到優(yōu)質(zhì)服務、支持地方經(jīng)濟發(fā)展。20--年共辦理企業(yè)年檢800多份,辦理戶外廣告登記120份,受理動產(chǎn)抵押、商品展銷會資詢12次。在受理窗口工作的同時做好企管股收發(fā)文和材料匯報工作,20--年共收發(fā)文165份,按文件要求對各工商所報上來的材料進行收集整理,再向__市局企管科、__市安監(jiān)局匯報的材料達200多份。今年8到12月份我被抽調(diào)到注冊股,在完成本股日常工作的同時協(xié)助注冊股的企業(yè)檔案掃描工作,共去黑企業(yè)檔案掃描件500多份,為完成企業(yè)檔案掃描工作盡了自已的一份力。
    五、“廉”方面。
    按照國家工商總局和省工商局的“六項禁令”嚴格要求自己,廉潔奉公,依法辦事,始終保持清正廉潔的作風。從來沒有利用職務之便,獲取一己之私。在黨風廉政建設方面,把重點放在嚴謹、細致、扎實、求真上,養(yǎng)成奉公守法以廉為榮的作風。
    一年來,雖然在工作、學習方面取得了一定成績,但仍然存在著一些不足,如理論學習不夠、服務缺少創(chuàng)新等,今后我將加強學習,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗不斷提高服務水平,成為一名人民滿意的工商公務員。
    作為一名初任公務員,我于20--年_月幸運地來到_縣__鎮(zhèn)人民政府工作。一年來,在各位領導的關心、支持、鼓勵和各位同志的熱情幫助下,我的思想認識和行政工作能力有了很大的進步,順利地完成了從一名學生到一名公務員的角色轉(zhuǎn)變。以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本質(zhì)工作和領導交辦的各項工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、學習大量的政治理論知識。
    由于以前在學校學的是農(nóng)學園林專業(yè),因此對政治理論的學習相對較少,而現(xiàn)在作為一名公務員,具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的。
    二、積極學習業(yè)務知識,理論聯(lián)系實際。
    由于以前沒有從事過企業(yè)、礦山之類的工作,自身對企業(yè)、礦山工作的了解還停留在比較便面的階段,因此我努力學習相關企業(yè)、礦山方面的東西。在工作中有不懂的地方虛心地向領導和同事請教,剛開始工作時還有點生疏,對于工作的一些程序并不了解,但在他們的幫助下使我對工作程序開始慢慢熟悉。并為以后的工作打?qū)嵒A。
    三、努力工作、按時完成工作任務。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,當好參謀助手。一是認真收集各項信息資料、全面、準確地了解和掌握企業(yè)辦業(yè)務方面的工作信息。為解決問題做出科學的。正確的決策、二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間、按時、按質(zhì)、按量完成任務。三是在會務接待工作中,堅持按照工作要求,認真組織、精心布置、合理安排、協(xié)調(diào)配合、協(xié)助好領導、同事辦好每一次會務和接待工作。四是認真填寫、上報企業(yè)辦公室需要上報的各類數(shù)據(jù)表,如:重點建設項目申報表、招商引資項目信息月報表;中小企業(yè)項目進展情況表、安全生產(chǎn)執(zhí)法行動情況統(tǒng)計表;中小企業(yè)非公有制企業(yè)統(tǒng)計表、中小企業(yè)、非公有制企業(yè)主要經(jīng)濟指標月報表等。在工作中,去學習和總結(jié)規(guī)律,總結(jié)工作經(jīng)驗。
    經(jīng)過一年來的學習和實踐,在領導和同事們的幫助下,本人在工作和思想上都取得了很大的進步,這與領導和同事的關心是分不開的。今天,我講進一步提高自己的思想政治素質(zhì)和行政業(yè)務水平,做好自己的本職工作,融洽同事關系、切蒂把自己鍛煉成一名人民滿意的公務員。
    財務年終工作總結(jié)全文完整篇四
    寫總結(jié)報告時應注意明確目的,突出重點,切不可面面俱到;要鼓舞人心,富有號召力,那么為了方便大家,下面給大家分享2022年銷售年終工作總結(jié)范文,歡迎閱讀!
    自從我20__年加入__公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在20__年的_月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風雨路程,我做出如下工作總結(jié):
    一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售__信心的源泉。
    二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻。
    保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
    三、工作中的經(jīng)驗。
    銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面:
    1.認真的接待顧客做到3米問好詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
    2.充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。
    3.促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
    4.熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
    5.售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
    6.抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
    四、工作中的不足和努力方向。
    總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。
    作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放能量。互相學習,互相進步。
    總之,在這一年里我工作并快樂著!
    通過一段時間的學習,我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解?,F(xiàn)對這段時間的經(jīng)驗總結(jié)如下:
    1.在服裝銷售過程中。
    銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
    2.注意重點銷售的技巧。
    重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質(zhì)量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開)。
    3.不足之處。
    店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
    以后我將會帶領店員深刻總結(jié),將我們做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為以后的工作做鋪墊。
    我來我們公司做化妝品銷售已經(jīng)一年多了?;仡欉^去一年化妝品的銷售,我從新人開始就能做到公司的月銷售冠軍,也付出了很多努力?,F(xiàn)在,我來總結(jié)一下今年的工作。
    一、學習與進步。
    來公司之前,我是做房地產(chǎn)銷售的。雖然我不是特別擅長,但是有過一些經(jīng)驗,但是對化妝品還是比較陌生。我知道如果我想做好銷售,我必須了解我手頭的產(chǎn)品。如果我不了解所有的產(chǎn)品,我就無法與客戶溝通,銷售他們,再銷售他們。因此,在過去的一年里,我對我們的產(chǎn)品很熟悉。雖然剛進公司的時候知道一些,但是不太了解。而且我只知道銷售協(xié)助比較多,對于如何組合銷售,如何向客戶推薦產(chǎn)品不是很清楚。在這一年的工作中,我也在積極的了解如何組合產(chǎn)品,如何根據(jù)不同的客戶需求推薦更合適的客戶。同時也在積極學習一些關于化妝品的銷售技巧。畢竟和我之前的銷售還是有些差距的。
    二、工作方面。
    在工作中,因為一開始對產(chǎn)品不熟悉,銷售業(yè)績比較差,可以說是拖累了我們的銷售團隊。但是,我知道差不代表以后會一直這樣,所以我在工作中不斷學習,不斷改進方法,讓自己更熟悉產(chǎn)品,更熟悉我們的客戶群體。上半年結(jié)束,我的表現(xiàn)已經(jīng)有了很大的飛躍。在我們銷售部,業(yè)績名列前茅,但我不滿意。我知道自己之前欠的太多,所以下半年會繼續(xù)努力,超額完成當月任務,補上之前的業(yè)績。全年也完成了領導布置的銷售任務,同時也始終做到了下半年在部門的銷售業(yè)績。
    今年年底,我在化妝品銷售方面取得了一些成績,但我知道這不值得夸耀。我還有很多東西要學,不僅在我們銷售部,在公司也是。這個行業(yè)還是有很多比我優(yōu)秀的。我會繼續(xù)學習提高自己,讓自己在未來的一年里進一步提高銷售業(yè)績,做得更好。
    20__年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
    在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
    一、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
    二、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
    三、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
    四、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
    五、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
    六、團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
    自己也還存在一些需要改進之處:
    1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
    2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
    現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
    在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
    隨著氣溫的回升,萬物復蘇,大地春暖花開。我們__專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
    古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
    回顧這_周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
    首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
    作為我們__專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
    其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們__專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們__專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們__的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
    再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款__的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
    最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
    總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
    在打電話中最能看的出一個人的品質(zhì),一個人內(nèi)心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論平時怎樣掩飾。在與客戶溝通受阻后,如何做好客戶思想工作,努力爭取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品,我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是今年電話銷售工作的總結(jié)。
    一、充分準備,事半功倍。
    在每次通話前要做好充分的準備。恰當?shù)拈_場白是銷售成功的關鍵,所以在銷售前要準備相應的銷售腳本。心理上也要有充分的準備,對銷售一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話可以達成我想要的結(jié)果!”
    二、簡單明了,語意清楚。
    通話過程中要注意做到簡單明了,盡量用最短的時間,將銷售的業(yè)務清晰的表達清楚,引起準客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話對象感到不耐煩。
    三、語速恰當,語言流暢。
    語速要恰當,不可太快,這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話,還可以幫助自己警醒,避免出現(xiàn)說錯話而沒有及時發(fā)現(xiàn)。另外,說話時語言要通順流暢,語調(diào)盡量做到抑揚頓挫,并要做到面帶微笑,因為微笑將會從聲音中反映出來,給人真誠、愉悅的感覺。
    四、以聽為主,以說為輔。
    良好的溝通,應該是以聽為主,以說為輔,即_%的時間傾聽,_%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有控制權。在_%的說話時間中,提問題的時間又占了_%。問題越簡單越好,是非型問題是的。以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話,一般人更容易接受。
    五、以客為尊,巧對抱怨。
    在電話銷售過程中,常常會聽到客戶對我們—的抱怨。那么,如何處理抱怨電話呢?首先,應該牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭執(zhí)。其次,必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后,應耐心安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,如果客戶反映的問題在自己的職權范圍內(nèi)能夠解決,那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權范圍內(nèi)無法解決問題就馬上向上反映,直至問題得到妥善解決。
    到電話銷售的價值,我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長,我的銷售技巧還很不成熟,在以后的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事。
    學習。
    在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20__年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
    一、對外銷售與接待工作。
    首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把__大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
    根據(jù)年初的。
    工作計劃。
    認真的落實每一項,20__年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為__%,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對__的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,_月份至_月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議_份。
    20__年_月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,20__年_月份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
    及員工對我們銷售部。
    工作。
    的支持。
    二、對內(nèi)管理。
    酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
    三、不足之處。
    1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少。
    2、對會議信息得不到及時的了解。
    3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
    財務年終工作總結(jié)全文完整篇五
    年底了,原來時間竟是過的有這么快,20__年就要逝去,新的20__將正式迎來。在過去的財務工作中,我的成績有好有壞,但大體上是可以的,尤其很多工作是在領導的帶領下做的,所以成績還是不錯的?;仡櫣ぷ骱?,我來對這一年的財務工作做下面的總結(jié):
    一、履行好自己的職責。
    對本職的工作,我盡力履行好,努力的完成財務所有的相關工作。我嚴格的管理財務,做好每一筆資金的用度,登記每一筆錢的出入,將所有的收支全部都記錄好,讓領導知道資金都用到哪里去了。在公司有需要預支資金購買東西時,會提前向領導申請打招呼,在獲得同意后,再去進行采購工作。只要是財務工作,我全部都打起十二的一個精神做事,把犯錯的紀律降低到最小,不讓失誤有機會侵犯我的工作。
    二、認真學習財務知識。
    即使已經(jīng)工作了,我依然懂得學習的重要性了,所以在今年里,我依舊在學習與財務有關的知識,學習會計,學習相關的法律,讓自己工作合法。把財務的理論知識學會,對工作起到的幫助特別的大,在遇到一些困難時,通過回顧知識,就能解決相應的問題。并有去積極參加培訓,學到更高級的財務專業(yè)的知識,讓財務工作有更高的提升,與此我的工作做的更順利了,基本上這一年的財務全部都完成了。
    三、不足和待提升之處。
    這一年我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,比如在做賬表的時候,心思有時候沒有集中,所以賬表第一次不能很好的完成,需要檢查好幾遍才能算成功,別人細心的就錯誤少,能夠準確的記錄所有的資金收支情況。對此本人還需提升的地方,也有蠻多的,做事再細心一點,財務工作不得有一點馬虎,出點錯誤,都能造成很大的損失。溝通能力還要加強,因為在今年,因為沒有及時與他人溝通,就少算了一筆賬,差點就造成收支不平衡了。
    財務年終工作總結(jié)全文完整篇六
    一年的工作馬上就要結(jié)束了,那么作為公司財務人員在這一年工作上得到不少收獲,同時也總結(jié)不少經(jīng)驗。下面是小編給大家整理的公司財務年終工作總結(jié),歡迎大家查閱。
    我自20_年_月_日滿懷希望和激情來到了_公司財務部開始了自己踏出校園的職業(yè)生涯。轉(zhuǎn)眼間,一年的時間過去了,這期間在公司各位同事的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
    通過一年多的實習鍛煉,讓我受益匪淺,從一個初出茅廬對世界充滿好奇和未知的學生,慢慢成長為一個名副其實的社會人和職業(yè)人。過去的一年,不管是在工作,還是生活和學習方面,都得到了很大的提升,這期間特別感謝領導和同事給我的幫助和提攜。下面我將過去一年來自己的工作向大家做簡要總結(jié)匯報:
    一、轉(zhuǎn)變思想,踏實工作,順利完成從一個學生蛻變成一個職業(yè)人。
    首先,學習方面,進入這家企業(yè),讓我有了理論結(jié)合實踐的機會,更讓我明白了,在學校學到扎實的專業(yè)知識,對于會計工作的基礎作用,同樣,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。很多在學校學習的比較模糊的知識,在實踐中得到了新的提升和認識,理論的提升同樣讓我在實踐中如魚得水。
    第二,工作方面,20_年_月_日入職之后,我被安排到固定資產(chǎn)和在建工程崗位上,由于在學校缺少實踐的機會,加上對財務軟件的生疏,剛開始的工作舉步維艱。但是,我虛心向自己的師傅和同事請教,從剛開始裝訂憑證到看著別人做的會計憑證去模仿做賬,到后來自己獨立做賬,再到后來系統(tǒng)的掌握做賬、對賬、出具財務報表。雖然這個過程是個艱辛的過程,但是,艱辛過后的蛻變,讓我現(xiàn)在可以得心應手的處理各種賬務。在這一年多的時間里,我也遇到很多問題,然而,領導對我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能讓領導失望,由于我的認真和勤勞和領導師傅的細心教導,每次都能較好的及時準確的完成領導交待的任務,提供相關的財務數(shù)據(jù),在掌握自己本職工作的同時,也學會了關聯(lián)業(yè)務的處理方法。因此,過去的這一年是歷練,也是蛻變,是一個漸變成長的過程。
    第三,為人處事方面:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的。
    體會。
    要想做好工作首先要學會怎么樣去做人。財務部門是一個要求細膩的部門整天與數(shù)字打交道所以不允許粗心而且財務部女同事多男同事比較少剛開會由于自己的矜持讓我覺得是否會很難融入這個集體。但是我剛進入公司的第一天自己辦公室的同事對我就很熱情對我很是照顧這是一個融洽的集體團結(jié)的集體和諧的集體親切的集體。
    我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的心與同事交流著。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,我會經(jīng)常請教他們一些關于工作上的問題,他們都是很耐心的幫我答疑解惑。領導對我也很照顧,經(jīng)常會問我有沒有什么困難,有困難就提出來,不要放在心里,形成思想包袱,要敢于擔當,虛心學習和請教。而對于領導安排的事情,我會去完成,對于領導的語重心長的教導,我會銘記在心。工作上,難免會和其他部門有交叉,這種交叉不僅讓我認識了很多新同事,也讓我學會了怎么和各種人交往和相處,收獲工作效果的同時,也收獲了很多朋友。
    二、面對現(xiàn)實,迎難而上,克服自身不足,全面提升自己。
    一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要有以下幾方面不足:
    1、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
    2、工作不很扎實,不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
    3、自身的業(yè)務知識和能力還有欠缺,需要不斷地學習和提高。
    4、工作方式方法上和工作態(tài)度還有待改進。
    在過去一年的學習和實踐,我學到了很多,也感悟了很多。從原來在學校中被動的學習轉(zhuǎn)變?yōu)樵诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問題主動的學習,團隊合作意識有了很大的提高,能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務,做到讓領導、自己都滿意。當然,我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自身綜合能力。
    在試用期即將期滿之際,我鄭重提出我的轉(zhuǎn)正申請,請上級領導給予批準。在今后的工作中,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    轉(zhuǎn)眼間,入司已經(jīng)3年多了,對我來說雖然得失均有,但總體來說還是頗有收獲的,感悟最深的就是財務工作一定要認真仔細,而且財務工作是學無止境,要在工作中不斷向他人學習,且不可循規(guī)蹈矩,好的工作方法會得到事半功倍的效果?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
    1、結(jié)帳工作:每月及時準確結(jié)帳,并在工作中不斷學習先進的工作方法,從而提高工作效率和工作質(zhì)量。
    2、稅務事宜:
    a:準確核算并及時繳納應交稅金,在20_年度未發(fā)生任何稅務罰款。
    b:積極、謹慎配合國地稅查帳,保證所提供數(shù)據(jù)的合理、合法性。
    3、內(nèi)外審計:積極配合公司的內(nèi)、外部審計,保證提供數(shù)字的準確性。
    4、往來帳務:
    a:一般供應商帳務核對:小供應商的核對方法基本無問題,但大供應商的核對方法卻很被動,不能很好的保護公司的利益。
    b:關聯(lián)企業(yè)帳務核對:雖然關聯(lián)企業(yè)內(nèi)部往來業(yè)務多而雜,但我每月都能認真準確地對清帳務,及時發(fā)現(xiàn)商品未達及差異原因,并總結(jié)出比較高效準確的對帳方法。
    5、庫管工作:對庫管商品(低值易耗品、營業(yè)用品、印刷品、服裝、促銷用品)進行全面盤點,完成庫管帳務的初始化工作,并對庫管工作進行跟蹤、指導,保證帳務記載的準確、連續(xù)性。
    6、固定資產(chǎn):7月末對固定資產(chǎn)帳實進行核對,出具固定資產(chǎn)盤點報告,并提出將dtu、路由器、打印機進行固定資產(chǎn)管理,保證財務計算口徑的統(tǒng)一性。
    工作不足:
    1、應付帳款出現(xiàn)負值的帳務未及時核對,這樣不能確保公司的利益。
    2、對公司業(yè)務了解不夠透徹,不能保證每月及時審核憑證。
    20_年工作計劃:
    1、克服困難,完成領導交給的一切任務。
    2、在工作中要有所突破,尋找好的業(yè)務處理及工作方法。
    3、三人行,必有吾師!要不斷其他同事學習,也要積極幫助他人工作,發(fā)揚團結(jié)作戰(zhàn)的工作作風。
    已經(jīng)過去,20_年我要吸取以往教訓、總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步,爭取20_年工作態(tài)度、工作方法、工作效率更上一層樓!
    一、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)。
    1.學校財務人員對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。
    2.學校財務人員開源節(jié)流,較大地緩解了學校的資金壓力,保證了學校正常教學工作的開展。
    3.在對外聯(lián)系的過程中,財務人員堅持把學校利益放在首位,堅持維護學校的整體形象。以年初計劃安排的經(jīng)費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩,時時不忘宣傳學校,為學校整體發(fā)展而盡努力。
    二、財務會計核算。
    1.精心設計會計核算體系,全面、真實、及時的提供財務會計信息,為領導決策等提供有用的決策信息。學校財務人員結(jié)合學校具體情況和年度財務工作目標,通過會議研討、日常交流、向?qū)<艺埥獭⑾蛐值軉挝粚W習和再實踐、再總結(jié)等多種形式,精心組織、設計學校的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。
    2.堅持會計創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績。積極適應財政、物價、工商、稅務體系的要求,全面維護學校的整體利益,確保學校的利益化,為學校節(jié)省大量資金流出,為學校發(fā)展提供了財務基礎。
    三、財務會計監(jiān)督。
    1.對學校每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性、合理性進行監(jiān)督。嚴格按有關制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情。進一步加強財務票據(jù)的管理,采取專人負責,日常工作中做好各種財政、稅務票據(jù)的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作。每次都向領用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關的事宜。及時核銷各種票據(jù),以確保學校的所有收入及時進行賬務處理。堅持財務“收支兩條線”,嚴格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù),從源頭做好學校的財務監(jiān)督工作。
    2.對學校整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點,以保證學校財產(chǎn)不受侵害。
    四、經(jīng)費管理。
    (一)預算內(nèi)經(jīng)費管理:預算內(nèi)經(jīng)費全部由財政撥款,主要用于職工工資、獎金、離退休費、醫(yī)療保險、住房公積金和公業(yè)務費等開支。主要通過以下工作來實現(xiàn)經(jīng)費管理。
    1、及時足額發(fā)放職工工資、獎金、離退休費等;
    2、按期上交職工醫(yī)療保險金、住房公積金;
    4、采購、維修大額開支實行集體研究決定,并上報相關部門,完善控購手續(xù)后方可執(zhí)行。
    (二)預算外經(jīng)費管理:預算外經(jīng)費主要用于學校辦公開支。
    (三)往來款管理:往來款主要有書款、免費教科書款、特困生減免款、學生傷亡補助、住房公積金個人部分、醫(yī)保個人部分、個別所得稅、教學獎、單位及個人借款等。往來款一律執(zhí)行專款專用,絕不挪作它用。
    五、工作設想。
    學校。
    后勤。
    工作盡管在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等許多方面取得了一定的實績,但不足之處也有很多,需要改進的地方不少。
    1.在條件允許的情況下,增強學校財務計劃執(zhí)行情況的控制分析,努力加強學校的財務、會計核算等工作,將學校的財務基礎進一步做實。
    2.從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。
    3.加強財務日常監(jiān)督工作。從學校的每筆收支入手,嚴格執(zhí)行國家相關的財經(jīng)政策,保證學校財務工作的真實、完整,維護學校的整體利益。
    4.堅持財務厲行節(jié)約制度。按“以收定支、先收后支、收支略有節(jié)余“的原則控制、使用好學校有限的資金,使學校的每一分資金都發(fā)揮的財務效益。
    5.搞好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算、監(jiān)督、報告工作,并做好與稅務、財政、物價等有關部門的聯(lián)系、溝通工作。
    6.加強財務人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R,推動學校整體財務工作再上新臺階,為領導分憂、解難。
    各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務工作,及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數(shù)據(jù)。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。
    一、主要工作。
    1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
    2、核算,這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點,在生產(chǎn)成本上,按實際發(fā)出原材料計算成本,按先進先出法進行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,加強了費用的管理,節(jié)省了開支。
    其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
    4、報表,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
    其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
    二、其它工作。
    1、通過20__年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
    2、通過20__年度稅務匯算清激工作,無不合理費用列支。
    3、清理盤點公司資產(chǎn),對原材料報廢進行了合理的處理。
    三、存在問題。
    1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
    2、財務各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平一般;
    3、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
    4、管理高層對財務知識比較欠缺。
    四、解決方法。
    2、財務人員設定。
    學習。
    目標,通過考試取得職稱和學歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我;
    3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務部的管理職能;
    五、幾點感想。
    1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
    2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
    3、團隊協(xié)作精神非常重要;
    總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結(jié)、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
    一、財務核算和財務管理本職工作。
    還很好地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
    2、財務部全體人員通過多次的學習交流,大大地增進了業(yè)務知識,有效地改善了之前支付貨款即作成本核算,以便條代賬,以單代賬,收支無審核,現(xiàn)金量過大等等不規(guī)范的核算工作,有效地堵塞了存在性的危險。同時實現(xiàn)了收支同步、債權債務關系及時反映并能同步做出報表向上級主管上報的能力。
    3、開展大規(guī)模的資產(chǎn)清查工作,連下腳料都有效地評估,使公司資產(chǎn)得到提高,有效地盤活了資產(chǎn),并合理地做出折舊方案,合理地計算經(jīng)營成本。
    4、在12月份成立“清欠小組”,通過密切電話溝通、上門商討、利刀劈牛肉、拆門等方式開展工作,針對特別野蠻賴皮、自產(chǎn)品存在問題及存在其他手尾的客戶進行全方位的清查解決,確保貨款的回收,提升公司形象及聲譽。
    5、財務部雖然人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在年底春節(jié)前,在回收銷售款和結(jié)算支付貨款工作中,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務部劉小容和江曉玲兩位同事本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
    6、制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的。
    規(guī)章制度。
    恒中門業(yè)從無到有,從當初的三五人到今天的二百多員工,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題在過去的一年中,財務部相繼提出了關于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的合理建議為完善公司各項內(nèi)部管理。
    制度。
    建設財務管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
    機構(gòu)建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商、稅務、經(jīng)貿(mào)、開發(fā)區(qū)等各部門有關資料的申報。
    二、財務部存在的問題及解決方法。
    1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
    首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅決執(zhí)行到底。
    2、財務各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平不一;
    每人都定立學習目標,通過學習、培訓、交流來逐步提高自我。
    3、未能有效、準確地核算控制公司所生產(chǎn)、經(jīng)營產(chǎn)品成本;
    通過加強人手進駐生產(chǎn)車間統(tǒng)計,熟悉車間生產(chǎn)流程各個環(huán)節(jié),嚴格審核倉儲部上報報表及計算依據(jù),制定嚴密的物料控制方案。
    4、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮;
    通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務部的管理職能,先從管理會計的角度做起,充分與高管溝通好,為董事會做好參謀。
    5、在財務部內(nèi)部的。
    自查。
    和反檢中,發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務帳務處理不夠嚴謹,比如多頭掛往來、多頭客戶的現(xiàn)象時有發(fā)生。
    工作。
    量大,沒有時間復核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務時不夠細心嚴謹,沒有養(yǎng)成邊工作邊。
    思考。
    的好習慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對賬工作,時時確保每筆業(yè)務準確無誤。
    財務年終工作總結(jié)全文完整篇七
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    工作總結(jié)是對一定時期的工作進行總結(jié)、分析和研究,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,吸取教訓,探索事物發(fā)展規(guī)律的書面文體,用于指導下一階段的工作。下面是小編為大家分享的2022年幼兒園個人終工作總結(jié),希望能幫助到大家!
    時光流逝,轉(zhuǎn)眼間本世紀的最后一年我在與孩子們的共同成長中渡過了?;厥走@走過的一年,最幸運的是有機會在:十、百、千工程中拜園長李老師為師傅;心中的感受便是要做一名合格達的幼兒教師不難,但要做一名好的幼兒教師就難了;心中的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺得:一名好的幼兒教師不僅要為人大肚謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上業(yè)務能力上更要又紅又專。我,作為一名年輕的教師需要學習的東西還很多很多。我可以坦言說:“我并不聰明、也不能干。但為了成為一名好的幼兒教師,我正在努力?!爆F(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)如下:
    一、陶冶情操、修身養(yǎng)性。
    作為一名幼兒教育工作者,要想完成教書育人的責任,首先必須具備良好的政治思想素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認真參加每次政治學習和業(yè)務學習。作為川一聯(lián)合團支部書記我努力團結(jié)團員,與團員共同合作共同前進。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名年青教師,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。讓別人滿意,自己高興。
    二、不斷學習,努力提高自身素質(zhì)。
    在這一年中,我不僅有了優(yōu)秀的師傅傳授我為人處事的點點滴滴而且又有幸參加名教師李慰宜老師的培訓班。在學習中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在班中進行一些嘗試。如:幼兒在進行涂色時,由于小肌肉群發(fā)育未完全,手眼協(xié)調(diào)能力弱,注意又以無意注意為主,所以他們的作品往往會出現(xiàn)白色空隙,會畫到邊線外。針對此現(xiàn)象,我嘗試著用孩子們的語言用兒歌地形式幫助孩子們自我提醒自我約束,從而在愉快地念兒歌聲中又濃又滿地著色。色彩鮮艷了,孩子的成功感得到了滿足,從而作畫的興趣也提高了。
    在教研活動中,我也能認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:幼兒數(shù)學教育活動中教師規(guī)范、正確、科學的語言。教具的設計要根據(jù)幼兒年齡特點等等。
    在過去的一年中,我一直以一名合格黨員的標準要求自己,認真學習,努力工作,積極思考,力求在工作、學習上有進步,在黨性修養(yǎng)上有提高,在黨員模范作用上有發(fā)揮,爭取作一名合格的共產(chǎn)黨員。
    一、思想上。
    認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策以及__屆__全會等精神,完成一萬字學習筆記,在思想上同黨中央保持高度一致;深入學習“_”重要思想,科學發(fā)展觀、社會主義榮辱觀,努力把改造客觀世界同改造主觀世界相結(jié)合,進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀,堅定共產(chǎn)主義理想信念和“為人民服務”的意識,寫了多篇心得體會;加強學習《中國共產(chǎn)黨章程》,進一步加深對中國共產(chǎn)黨的歷史、宗旨和精神的了解和理解,努力提高自身的黨性修養(yǎng)和覺悟,讓自己真正做到從思想上入黨。
    二、工作上。
    時刻牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員,用“一滴水可以折射出太陽的光輝”來警醒自己,踏實進取、認真謹慎,忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后和對自己負責、對單位負責、對幼兒負責、對家長負責、對祖國未來負責的態(tài)度對待每一項幼教工作,樹立大局意識、服務意識、使命意識,努力把“一切為了孩子,為了孩子一切”的理念體現(xiàn)在每個細節(jié)中,較好地完成了全年的各項工作任務。一是做好教學工作,按照“六認真”要求,認真?zhèn)湔n、上課,并撰寫有針對性的筆記。自己指導的多名幼兒在省、縣繪畫中分別獲一二三等獎。二是做好教課研工作,本人任教研組長,能積極組織教師進行理論學習和各項研討活動。由本人主持的市級“科學認讀”課題已圓滿結(jié)題。主持的《在環(huán)境教育中進行科學認讀的研究》課題獲縣教科研評比二等獎?,F(xiàn)正積極參與“十一五”省市級課題的申報工作。本人被評為省教科研先進個人。三是做好保育工作,對每個幼兒做到細心、耐心、熱心,象對待自己的孩子一樣對對待每位幼兒。四是做好家長工作,定期出好家長園地,介紹科學育兒經(jīng)驗和各科教學內(nèi)容,經(jīng)常與家長交流,共同探討家庭教育的科學方法。五是做好其他工作。本人任學校信息員,六篇通訊在金湖資訊和教委信息網(wǎng)和廣播電臺發(fā)表。
    三、存在的不足。
    一年來,雖然我在思想、工作等方面都有一定的提高,但與優(yōu)秀黨員的標準、與黨和人民的要求都還存在很大差距,今后,我會更加努力,認真學習,深入思考,勤奮工作,讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認識不斷升華,為人民服務的本領不斷增強,積極向優(yōu)秀黨員的標準靠攏。
    眼見學年尾聲,又是一個時間段的告別。這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
    一、政治思想。
    平時關注關心國家時事新聞,利用網(wǎng)絡,每天會瀏覽國內(nèi)外新聞,與時俱進,嚴格履行和提高做一名中國人的榮譽感。除了自己是一名中國人,我還是一名開幼兒一員,本著個人利益服從集體利益,勇于奉獻的準則,本學年在懷孕和哺乳期間克服身體上的不適,在復評六期間常加班到五六點。而在現(xiàn)在的哺乳期,經(jīng)常為了幼兒園和班級的事務,舍棄1小時的喂奶時間。雖然在自己的工作崗位上忙碌的耕種,但還是深感只有創(chuàng)新不斷才能適應當代需要,所以要不斷自我完善,充實自己。
    二、教育教學。
    作為教師,每天與孩子“玩”在一起,教育教學為重的一日工作,必須合理科學安排。
    1、不斷開拓活動領域,努力打造主題教學。
    2、結(jié)合主題課題,開展了豐富多彩的區(qū)域活動,努力做到“靜與動”的結(jié)合。
    3、細化生活活動,形成管理小智囊。如洗手七步驟,穿衣脫褲兒歌法,進餐量彈性化、睡覺靜悄悄。
    4、各項重要和不足技能重點練習,比如運動方面的投擲、雙腳跳等,藝術方面的繪畫、折紙、玩色。
    5、保教并重,小班幼兒良好的生活和衛(wèi)生習慣更為重要。生活中,多提醒多防范多防范。如天氣人,提醒孩子多喝水,及時補充水分。天冷時,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。
    三、家園合作。
    本學年,班級教師有調(diào)動,家長工作受到園領導的重視。小班的一學年,工作受到家長的信任,這與平日點滴工作分不開。在與家長的交流中,做到:勤反饋,用qq群和成長冊等資源及時反饋當天的活動內(nèi)容,便于家長指導。換位思考,每次活動,我要想到,家長與老師的想法會有不同,每個家長的想法又會不同。所以針對家長的想法,我根據(jù)大家的實際情況,在理解的'基礎上,耐心解釋和交流,使家長們接受各種活動安排和我們的教學理念。
    本學年,自己繼續(xù)與年輕教師搭班,在教學和班級工作中,我細心指導,點明方向。在短短的幾個月中,與我搭班的張琴梅老師,虛心好學,進步較大。另外自己參加幼兒園的幼兒科幻畫比賽,最終獲得市二等獎的成績。
    時間過得真快,忙忙碌碌中已接近年末,我又在幼兒園食堂工作了一年。俗話說,“民以食為天”。食堂工作最重要的一點就是食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞,作為幼兒園的食堂,其直接關系到每一位小朋友的生命安全和健康,努力提高小朋友們的身體素質(zhì)是我們食堂工作的基本任務。在過去的一學年里,我們做出了一些工作成績,但是離領導的要求還有一定的距離,在此,我對過去的半年的工作進行了總結(jié),以便以后更好的工作。
    首先,幼兒園的食堂關系到幼兒園的穩(wěn)定和發(fā)展,關系到師生員工的切身利益。幼兒園領導一貫重視食堂管理和伙食衛(wèi)生安全,把它當做一件大事來抓。幼兒園領導的重視、關心和指導,為我們幼兒園創(chuàng)建標準化食堂建設奠定了良好的基礎,也是我們做好工作的關鍵環(huán)節(jié)。
    其次,在我們食堂的管理工作中深深地感到,食堂的硬件設施的重要性,我們不定期的進行大掃除,使其面貌煥然一新。從食堂門面、廚房間都進行打掃,徹底地改變了食堂面貌。因此,可以這樣說,食堂硬件條件的改善,為我們搞好標準化食堂建設提供了必要的物質(zhì)保證。
    最后,在食堂工作中,我們堅持“服務育人,管理育人”的宗旨,做好兩個服務工作,服務幼兒園的根本任務和根本性質(zhì)不變。我們食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高,表現(xiàn)了較高的服務熱情,全心全意為幼兒服務,兢兢業(yè)業(yè)做好工作,精益求精提高質(zhì)量,想方設法滿足需求。就我個人而言,我在幼兒園工作也將近有20多年的時光了,我覺得做好幼兒園食堂工作最重要的一點就是要有責任心。對于食品的衛(wèi)生安全我們要有責任心,對于食品的營養(yǎng)搭配我們也要有責任心。只要我們隨時抱著這份沉沉的責任心,我們就會認真的做好每一件事,即使它微不足道。同時,要做好幼兒園食堂工作還要有滿腔的熱忱,帶著這份熱忱,我們在為幼兒的服務中將會充滿熱情。
    在這一學期里,食堂內(nèi)部也暴露出了不少問題,這是在改革前進發(fā)展中會出現(xiàn)的必然現(xiàn)象,不足為奇。但是,我們的工作還是仍有改進的地方。我相信以我們的覺悟和熱情,以及打硬仗和打勝仗的經(jīng)驗,我們可以將以后的工作做的越來越好,為幼兒們的健康提供豐富營養(yǎng),為幼兒園的發(fā)展留下奉獻的痕跡。
    回顧一學期以來的工作,我始終是保持著高度的責任感,以積極進取的精神投入到工作中,做到對幼兒耐心、細心、關心和愛心,并能以《規(guī)程》為依據(jù),圍繞園里的中心工作計劃,結(jié)合本班的實際情況及幼兒的年齡特點,認真開展各項教育教學活動,較好地完成各項工作任務,現(xiàn)就一學期以來的工作總結(jié)如下:
    一、前階段工作的不足。
    1、班內(nèi)部分小朋友用餐時的衛(wèi)生情況較差,桌上、地板上掉下的飯粒較多;個別幼兒吃飯動作較慢,常有剩菜剩飯的現(xiàn)象。
    2、幼兒剛?cè)雸@,和老師的溝通能力較差,常常不能表達清楚自己的想法和要求。
    3、班內(nèi)部分小朋友紀律還沒有形成,課堂常規(guī)較差,常有開小差、不認真聽講的現(xiàn)象。
    二、現(xiàn)階段工作措施及成效。
    1、思想工作。
    本人能積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱愛集體,對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動,做好各項工作,積極要求進步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
    2、教學工作。
    在根據(jù)幼兒的年齡特點,認真分析分析的基礎上,認真開展各項教育教學活動。在教學活動中注重以游戲貫穿整個活動,充分調(diào)動幼兒的三性,運用多種形式、方法、手段啟發(fā)幼兒與活動,激發(fā)他們的活動興趣,創(chuàng)設條件引導他們主動感知、操作、探索事物,從促進幼兒的發(fā)展,平時認真?zhèn)浜妹恳粋€活動,每一個環(huán)節(jié),找出重難點,為幼兒準備充足的教具及操作材料,在活動中注意發(fā)揮教師的主導地位與幼兒的主體地位,面向全體幼兒,注重個體差異。注重對幼兒在技能方面的訓練及大膽表現(xiàn)自我等能力的培養(yǎng),平時認真做好每個活動的觀察記錄及效果分析。
    3、家長工作。
    主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。
    使用家園聯(lián)系冊、電話多種形式進行訪問。這使我更了解幼兒在家的情況,使我能有針對性地開展幼兒的教學工作,而且還能促使我跟家長的相互理解,使關系更密切。
    與家長進行了密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識,提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識,配合幼兒園做好保教工作。
    4、安全工作。
    在一日保教活動中,我班教師始終以“安全第一”為原則。因為孩子有了安全才有健康發(fā)展。從晨間入園到離園,老師都要隨時注意幼兒的安全,并檢查幼兒活動場所的安全隱患。托班幼兒有流尿現(xiàn)象,我們也同樣做到勤檢查,勤換洗,像對待自己的孩子一樣。
    三、心得體會。
    古話有云:“學海無涯苦做舟”,對呀,教師更應該如此,中心幼兒園有很多教學經(jīng)驗豐富的老師,有這樣一個良好的環(huán)境。我于是對自己提出了幾點要求:要虛心,要有苦心,對事情要有恒心。因為剛來實驗園,所以很多事情都得從頭開始學,我虛心向別的教師請教班級管理的心得,認真對待每次的教學調(diào)研,爭取上好每節(jié)課。我認真準備每次活動,得到了家長對我工作的肯定。
    四、反思和今后改進方向。
    這一學期來,我的工作中還存在著很多不足,我班幼兒的常規(guī)還不夠好,玩玩具時,不夠愛惜,在收拾玩具和學具時,不能主動將其放回原處,并有隨地亂扔的現(xiàn)象。同時,今后我要認真學習新的幼兒園指導《綱要》將綱要的精神落實到教育教學工作中??炭嚆@研新教材、加強理論學習,不斷提高自己的理論水平。
    財務年終工作總結(jié)全文完整篇八
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    通過總結(jié),找出工作中的成功與失敗、經(jīng)驗與教訓,如果你能仔細總結(jié)這一年,你會收獲很多。錯誤是要避免的,成功的經(jīng)驗是要積累的,所以以后很容易遇到這樣的問題。下面是小編為大家整理的銷售年終優(yōu)秀工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
    1、感謝公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機,進一步總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結(jié)并帶領同志們按照上級工作要求,開拓進取,求真務實,為銷售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出積極貢獻!
    2、過去一年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一年,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
    3、20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
    4、我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
    20__年的電話銷售工作結(jié)束了,我想我應當為自我過去的工作感到幸運,其實這一年來在工作很多方面,都是比較順利的,各方面的工作積累,使我此刻越來越強大了起來,對于銷售這份工作我也越來越熟悉了,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當做出來的成績我就覺得這些都應當是我繼續(xù)堅持的東西,在生活上頭繼續(xù)做好這些基本的職責,我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)驗讓后蓄力而發(fā),這一年的電話銷售,讓我明白了很多道理,在同事們指導,領導的關心中更加是加倍的努力,我不期望自我會拖累整體工作看,我也總結(jié)這一年的工作:
    我是沒有受過專業(yè)的學習,跟培訓,在接手這份工作時候我很擔心自我能不能做好這幾點,銷售這個詞還是對我而言比較陌生的,我是沒有想過這會給我?guī)硪恍┦裁簇撁娴墓ぷ髑榫w,我也不想因為自我的原因讓這些事情做的這么不滿意,我總是覺得這些都是能夠改變的,我十分清楚在工作當中要做到哪些,一年來我進取的學校一些電話銷售的技巧,雖然在工作上頭沒有什么捷徑可走,可是我們能夠讓自我工作本事得到提高,我愿意花時間去讓自我很做好這些,學習工作比實踐工作,做出業(yè)績要容易很多,一年來我在銷售的時候還是有所提升,第一第二季度工作成績不是很明顯,那個時候自我來到__那里不是很久,處在一個工作的初級階段,在這一方面我想自我還有很多需要學習,第三第四季度,我有了足夠的經(jīng)驗,在這一方面做好了相關的準備工作,讓自我實現(xiàn)了很多價值,我會繼續(xù)加油努力的。
    二、銷售成果。
    一點電話銷售,我一共撥打了。__個電話,其中有效客戶。,對于這些我是沒有什么概念的,我這種業(yè)績我想不是十分的出眾,可是對我來講就是一種鼓勵,這是來之不易的,在生活當中很多時候接觸到這些十分的不簡單,我只想讓自我堅持下去,在可持續(xù)的提高,一年來業(yè)績方面,對我來講還是做的不夠,我認為在今后做到全年度前三才是我的目標,這對于我來講好像是有點初出茅廬不怕虎,可是這也是我哦內(nèi)心最真實的想法。
    三、不足之處。
    我想在工作上頭積累足夠的經(jīng)驗,讓自我提高了才好,我在這一年來有時候也不夠細心,經(jīng)常性的忘記一些事情,自我的業(yè)務水平還是要加強,我不認為這些樂意搪塞過去,業(yè)務水平的提高是直接讓我提高的標準。
    一、工作感悟。
    從x月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應了這份工作、業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:
    二、20__年工作設想。
    總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,21年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶、
    2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶、
    三、工作中的問題及解決辦法。
    以上是個人20__年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評指正、
    銷售可以說是最廣泛、有挑戰(zhàn)性的職業(yè),在市場高度開放的時代,沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員,從某種程度上說,銷售隊伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當然也有很特殊的情況,比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒有專職銷售和市場人員,因為老板本身就擔當了銷售人員的角色。
    對年輕人而言,銷售或許是最可能在短時間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對獨立的一個群體,和財務人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術人員等崗位相比,銷售工作的平均崗位進入壁壘較低。從事其他工作的人員——無論是從事技術性工作或服務人員,只要身體健康,年齡適當,都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上,較低的崗位進入壁壘,使銷售成為很多人的就業(yè)切入點。由于銷售是一個實踐性非常強的職業(yè),大家全憑業(yè)績說話,而且業(yè)績也比較容易衡量,所以除了一些特別專業(yè)的技術銷售職位外,大多數(shù)銷售崗位對學歷要求并不是很高。
    銷售人員有非常明顯的特點:工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應酬成為生活的常態(tài)。特別對于直接面向市場的基層業(yè)務人員而言,雖然工作時間比較自由,但由于銷售指標的壓力,常常令已婚者顧不上照顧家人,未婚者顧不上戀愛,很長時間不能和朋友閑聊、聚會。當然,銷售是一個高壓力、高回報的職位,除了決策層外,多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比,銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會高出一截。
    按照所從事的銷售工作的內(nèi)容,目前國內(nèi)的銷售人員可分為高級營銷人員(如銷售經(jīng)理)、一般銷售人員(多為客戶代表)、推銷人員(包括商場售貨員和挖掘客戶的推銷人員)和兼職銷售人員??傮w來看,銷售人員有四種職業(yè)出路。
    一是縱向發(fā)展成長為高級銷售經(jīng)理,不過能達到這一目標的銷售人員為數(shù)很少;。
    二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位;。
    三是獨立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);。
    四是專業(yè)發(fā)展做銷售領域的管理咨詢或培訓。
    可以看出,從銷售隊伍中走出來遠不如走進去那樣容易,所以銷售人員之間的競爭也是十分激烈的。下面我們具體展開來談談銷售類人員的發(fā)展方向:
    方向一、成為高級銷售經(jīng)理銷售人員的職業(yè)成長,如果定位于一直從事銷售工作,可以肯定的目標便是成為高級的銷售人才。
    實現(xiàn)這一目標的方向有兩個,首先是從"術"的角度出發(fā),不斷改進和提升工作的方法和能力,從低級的非專業(yè)化的銷售人員變成職業(yè)選手。這一變化趨勢主要體現(xiàn)在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專業(yè),從靠感覺、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調(diào)查分析、把握市場規(guī)律性;第二個方向就是從"術"提升到"道",從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進行系統(tǒng)思維,進一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級的銷售人才或經(jīng)理人,銷售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考,從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷售,思考銷售,多挖掘一線的信息,進行智慧加工,最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。
    從具體的發(fā)展途經(jīng),又有如下幾個方向:上行流動:如果有在大公司或集團的分支機構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷,當積累一定的經(jīng)驗后,優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機會,上行流動發(fā)展,到更上一級的或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領更大的銷售團隊、管理大區(qū)市場。在處于成長期的快速消費品行業(yè),許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。
    或高級經(jīng)理人。
    橫向跳槽:優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干,可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流,但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們,那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動合同的相關條款規(guī)定和相關法律規(guī)定,銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個環(huán)境和空間都是一條不錯的路子。
    方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位。
    當銷售人員做到一定的時候,可以結(jié)合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方式,轉(zhuǎn)向相關的專業(yè)化職能管理崗位,具體可以從三個角度考慮選擇:如果還是對銷售業(yè)務或相關的工作感興趣,不愿意完全離開市場營銷工作,公司的人力資源安排也允許,可以選擇橫向的相關崗位如:市場分析、公關推廣、品牌建設與管理、渠道管理、供應商管理等。
    如果有管理專業(yè)背景或者對管理感興趣,可以發(fā)展的方向包括:市場信息或情報管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等。
    如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運營、研究開發(fā)、設計等技術方面積累了優(yōu)勢,則可以往技術含量較高的崗位流動如:運作管理、售前技術支持、產(chǎn)品測試、售后技術服務等。
    方向三、個人創(chuàng)業(yè)。
    有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè),可以說是最適合不過的。企業(yè)要生存,首先要有市場,做好業(yè)務工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起,在積累一定的資金、經(jīng)驗和資源后進行獨立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。
    銷售人員進行創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢是經(jīng)驗和資源優(yōu)勢。一個有著豐富銷售經(jīng)驗的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者,對行業(yè)的理解、對企業(yè)的運作、對市場變化的感知都會有很大的優(yōu)勢。同時,他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源,了解行業(yè)的運作模式和成功關鍵,甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關系資源。
    方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓。
    如果離開本行業(yè),重新開始新的事業(yè)空間,也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗的銷售人員改做管理咨詢和培訓也是不錯的選擇,許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓師都是從營銷實踐中轉(zhuǎn)過來的,有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等,因為他們有豐富的銷售經(jīng)驗和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實踐的營銷環(huán)境,在做相關行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓時,尤其顯得有優(yōu)勢。
    5
    :
    一、具體工作內(nèi)容。
    (一)深入開展全民健身宣傳。
    教育。
    充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡等媒體,擴大全民健身活動影響力,提高公民科學健身素養(yǎng)借助“全民健身日”、重大體育賽事,倡導健康生活方式,普及科學健身知識,形成崇尚科學健身的社會氛圍。
    社區(qū)辦要加強對體育。
    工作。
    的組織,發(fā)揮居民委員會和基層體育組織的作用,做好社區(qū)體育工作。體育行政部門要給予支持和指導。
    (三)全面發(fā)展婦女、老年人體育。圍繞“億萬婦女健身和億萬老年人健身”活動,重視婦女和老年人體質(zhì)與健康問題,積極倡導科學、文明健身理念,推廣適合其特點的體育健身方法,積極支持他們參加體育健身活動。注意做好勞動強度較大、余暇時間較少女職工的體育工作,加強對老年人體育健身活動的科學指導。
    通過與相關部門的合作,大家對健身都有了高度重視,也為我們銷售的業(yè)績打下了基礎,但同時我們還要加大跟蹤力度,落實到實處。
    前期,我們主要是做健身宣傳、銷售。做健身銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因為會員買的是服務的態(tài)度和精神。同時,在我工作的這段時間李,我也總結(jié)了幾條銷售法則,如下:
    1、會員永遠是對的。
    2、多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。
    3、要整理會員資料。進行總結(jié)和自我檢討,設定第二天的工作目標和會員聯(lián)系要守時。
    4、牢記會員姓名,賺錢是靠人緣的。
    5、用自己的熱情去打動別人。
    6、養(yǎng)成良好的語言習慣,注意輕重緩急。與會員洽談時,主要說明運動健身的好處,以及當前形成的一種健身文化。
    二、會員卡的推銷有以下幾個核心。
    1、識別會員需求,抓住會員心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎。
    2、站在對方的角度來推銷。
    3、真誠是最大的技巧。
    4、發(fā)揮個人優(yōu)勢。把簡單的招式用到極致就是絕招。
    5、區(qū)別會員的表面理由。
    針對性的進行講解。
    其實,無論是做什么,想成功,以上是必不可少的。做健身銷售,要用心,同時售后即做顧問時也要用心,這樣才能讓會員滿意,不會失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做健身銷售中領悟的,但事實上,正如我上面所說,無論是做什么,要想成功就不能放棄,一旦放棄就什么都沒有了,因為成功是有概率的。
    財務年終工作總結(jié)全文完整篇九
    護士的工作非常繁雜,她們需要幫助醫(yī)生照顧、接待病人,我們在醫(yī)院的各個角落時常都能夠看見她們的身影,那么關于護士長的年終工作總結(jié)都有哪些?下面是小編給大家整理的關于2021護士長年終工作總結(jié)個人,歡迎大家來閱讀。
    來到普外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
    20__年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作?,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
    一、病房護理管理。
    來到普外科工作一年,努力學習??浦R,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
    按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
    做好護理工作計劃,促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
    二、人員管理。
    在20__年,本樓層接受新調(diào)入同志__,新參加工作同志__,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
    20__年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房__,安排業(yè)務學習。
    在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
    通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。
    支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有__進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
    帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
    安排__護士外出參加學習班。
    三、工作管理。
    按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。
    進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
    重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
    積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。
    積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科。
    主任。
    承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
    作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
    四、自身職業(yè)發(fā)展。
    在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力。
    __年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
    完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。
    學習計算機的運用,提高工作效率。
    在護理部領導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議___,應邀外出授課__。
    論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
    完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
    新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
    明年的目標有:
    1、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
    2、積極支持和參與護理部各項工作。
    特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
    一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。
    一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
    二、狠抓護理業(yè)務培訓。
    作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)??谱o士培訓不斷深入發(fā)展,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
    針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。
    一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
    三、嘗試文化管理,力求做出特色。
    體會。
    到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。
    為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——-護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。
    在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
    四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。
    比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。
    為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養(yǎng)標本留取方法、尿培養(yǎng)標本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
    五、不斷。
    學習。
    總結(jié),提高自身素質(zhì)。
    俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
    六、不足之處和努力方向。
    面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
    1、力爭在護理科研方面有所突破;。
    2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
    20__年__科在院及護理部領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,并借著“二甲”復審的契機,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、認真落實各項規(guī)章制度。
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、根據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責,制定各層級人員考核細則,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。
    2、認真落實查對制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對(護士長每周至少參與查對一次),并有記錄;。
    (2)護理各項操作嚴格要求“三查七對”;。
    (3)改善落實患者身份核實流程,修訂輸血查對制度,飲食查對制度,給藥查對制度及持續(xù)改進流程。
    (4)按醫(yī)院和護理部要求及相關規(guī)定,制定危急值處理流程及制度。
    3、認真落實醫(yī)院及護理部相關規(guī)定和計劃,細讀“二甲”復審細則,按規(guī)范準備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,科學填寫各種信息數(shù)據(jù)。
    4、細化交接班制度并定期檢查,尤其是床頭交接班,加強晨晚間護理,以科學的方法統(tǒng)計及預防并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、提高護士長管理水平。
    1、配合護理部統(tǒng)一護士長工作手冊記錄的規(guī)范:要求護士長每月5日前交護理部,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,按優(yōu)質(zhì)護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報,以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次(由于本院護士長不多,有時未分內(nèi)外科召開會議),內(nèi)容為:安排本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理部部分質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
    3、每天進病房對護理質(zhì)量進行督查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
    4、配合護理部組織護士長外出學習、參觀,協(xié)助護理部組織護士長進行管理知識培訓,學習先進經(jīng)驗,擴大知識面。
    三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
    1、配合護理部繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。
    2、繼續(xù)開展健康教育,安排實習護士進入開展優(yōu)質(zhì)護理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,盡可能做到實事求是,確保結(jié)果真實可靠,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,按pdca方式對結(jié)果進行改進。
    3、定期參加__科工休座談會,征求病人及家屬意見,對病人提出建議和要求給予程度的改進和滿足。
    4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作等進行規(guī)范、全面的培訓和考核,合格者準予上崗。
    四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
    1、配合護理部對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
    2、首次對帶教老師進行身份認證并考核。
    3、不定期參加各科室晨會,檢查及考核年輕護士綜合能力。
    4、根據(jù)護理部計劃并協(xié)助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術操作考核:六步洗手法、戴無菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術、導尿術等。
    5、加強危重病人的護理,細化床頭交接班制度和晨間護理。
    6、堅持護理業(yè)務查房:每2月輪流在__科病區(qū)進行護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
    五、護理人員較出色的完成護理工作。
    1、根據(jù)醫(yī)院及護理部堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,配合護理部重新制定并完善各種質(zhì)量評分細則、應急預案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
    2、各科室間相互幫助,共同度過人員緊缺的難關。
    3、本年度成功的完成了cssd的驗收和“二甲”的復審。
    六、存在問題。
    1、部分護士素質(zhì)不高,理論及操作不過關,綜合能力弱。
    2、部分科室基礎護理不到位。
    3、病房管理尚不盡人意。
    一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善,尤其是護士的綜合素質(zhì)的提高需要中長計劃(3-5年)。
    一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、提高護士長管理水平。
    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
    3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
    4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
    三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
    3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
    4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
    5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
    四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
    1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
    3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
    4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
    5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
    6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
    7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
    8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
    9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
    五、加強了院內(nèi)感染管理。
    1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
    3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
    5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
    6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
    7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
    六、護理人員較出色的完成護理工作。
    1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
    2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
    3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
    4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
    七、存在問題:
    1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
    2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
    3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
    4、病房管理尚不盡人意。
    一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
    在這歲末迎新的時刻,我就擔任神經(jīng)內(nèi)科護士長這兩年的工作,做如下總結(jié):
    一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
    二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結(jié)講評,不斷提高護理質(zhì)量。
    三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。
    四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
    五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
    六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產(chǎn)房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
    七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
    八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
    九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
    十、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作,準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題,應及時分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。
    時間過的真快,來到醫(yī)院上班快三個月了,剛來時對這里的一切都感覺陌生,由于沒有在這個醫(yī)院實習,所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,可能與性格內(nèi)向相關吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避免很多的誤會,差錯。
    溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關系都達到和-諧,不管用哪種方式應該都是可以的。
    這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是的溝通,加油啊,天使們。
    在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。
    我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:。
    一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風。
    1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
    2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)規(guī)范,認真學習領會黨的“十八”大精神。
    3、同全科護理人員團結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
    二、護理管理。
    1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,到達了持續(xù)改善的目的。
    2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在用心學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
    3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規(guī)范整改重點??平ㄔO單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,并要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結(jié)合。
    4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,不一樣年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。
    5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。
    6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。
    7、在運行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
    三、臨床護理。
    1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務。
    2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
    3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
    4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
    5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。
    對護理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
    6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
    7、在業(yè)務管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)??谱o理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科??谱o理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分__分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練,為中醫(yī)重點??频慕ㄔO找準切入點。
    8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質(zhì)量。
    四、繼續(xù)教育及論文。
    1、送出3人次分別到____醫(yī)院康復科、____醫(yī)院康復科、____中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作。
    2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
    3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習,4名護理同志參加護理專科的學習。
    五、改善方向。
    1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
    2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);。
    3、加強??谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),建立??谱o士培養(yǎng)、考核機制;。
    4、大力提倡后醫(yī)療服務,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;。
    到臨床前的崗前教育機制。
    7如下:
    一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
    1、不斷強化安全意識。
    教育。
    發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒并提出整改措施以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點從中吸取教訓使安全警鐘常鳴。
    2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
    3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
    4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
    6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
    2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
    3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
    4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
    三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
    1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
    2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
    四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
    1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
    2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
    3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心。
    制度。
    使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
    五、其他。
    1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
    2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。
    大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項。
    工作。
    使患兒及家長真正放心滿意。
    財務年終工作總結(jié)全文完整篇十
    尊敬的領導:
    我于20__年__月__日成為公司的試用員工,到今天6個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
    作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
    在輪崗實習期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
    在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    經(jīng)過這六個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的帳務,整理部門內(nèi)部各種資料,進行各項稅務申報,協(xié)助進行資金分析,從整體上把握公司的財務運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
    這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    財務年終工作總結(jié)全文完整篇十一
    認真做好會計基礎工作認真審核原始憑證會計憑證手續(xù)齊全裝訂整潔符合要求科目設置準確帳目清楚會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業(yè)務執(zhí)行情況除按時完成本職工作之外還能完成臨時性工作任務。
    作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業(yè)務知識和企業(yè)發(fā)展的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業(yè)務學習結(jié)合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務實開拓。
    財務日常工作就可以做到有法可依有章可循實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理對一些創(chuàng)收積極進行催收使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公通過財務室認真落實的執(zhí)行收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下既保證公司一系列業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求極大的提高了資金的使用效益達到了增收節(jié)支的目的。
    的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,通過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為。
    領導。
    的決策提供依據(jù)。
    本著節(jié)約,保證。
    工作。
    需要地原則堅持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現(xiàn)有資源,科學高度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得最佳效果。
    20xx年的工作中,在公司和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎,以經(jīng)濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
    財務年終工作總結(jié)全文完整篇十二
    1、組織財務科會計人員學習預計20__年度將實施的《醫(yī)院會計制度》(征求意見稿),通過學習讓會計人員提前掌握國家關于醫(yī)院會計制度的變化。
    2、參加各種學習培訓,如會計繼續(xù)教育學習、審計繼續(xù)教育學習,學習后全部考試通過。
    3、對收費員進行職業(yè)道德培訓:強調(diào)收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫(yī)院關于加強醫(yī)收費票據(jù)控制與管理的有關規(guī)定》對收費員進行了講解。
    二、做好日常工作及財務分析,加強財務收支管理。
    根據(jù)醫(yī)院的實際情況,加強醫(yī)療業(yè)務收支管理。努力增收節(jié)支,減少醫(yī)療費用支出,充分利用醫(yī)療技術和設備,積極開展醫(yī)療服務。實現(xiàn)總收入___萬元,其中財政補助___萬元,醫(yī)療收入__萬元,藥品收入__萬元,其他收入__萬元,總支出__萬元、其中醫(yī)療支出__萬元,藥品支出萬元,財政專項支出萬元,其他支出萬元,因此本年累計結(jié)余約萬元,實現(xiàn)了收支平衡,略有結(jié)余。
    門診收費員總計收費單據(jù)張,收費金額萬元。住院處住院登記人次,收取押金萬元,辦理病人結(jié)帳人次。
    三、加強資產(chǎn)管理,確保醫(yī)院資產(chǎn)安全。
    1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全:
    醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行,出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性,經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院,造成現(xiàn)金超庫的情況,為此財務建立了現(xiàn)金報告制度。
    財務科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監(jiān)督退費行為,但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷,財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調(diào)退費、報損、作廢票據(jù)必須全部上交,建立了票據(jù)交接機制。
    2、每半年、年終組織全科財務人員對醫(yī)院物資實地盤點,對醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù),以便協(xié)同相關科室共同管理好醫(yī)院財產(chǎn)物資。
    3、今年__月中旬連同設備科人員將對全院固定資產(chǎn)進行清查。
    財務年終工作總結(jié)全文完整篇十三
    財務本質(zhì)及財務職能。財務本質(zhì)是關于財務工作實踐具有根本規(guī)定性的范疇,是對財務對象、財務屬性、財務職能、財務特征的高度概括。下面是小編給大家整理的關于年終財務個人工作總結(jié)模板,歡迎大家來閱讀。
    站在__年的門檻上,__仍然環(huán)繞在我們的身旁。一月的寒風中,我們懷揣著昨天偷偷發(fā)過的誓言,微不足道的心愿,揮之不去的遺憾,難以言說的惆悵,掙扎后的無奈,妥協(xié)過的理想,失望中的希望,還有對未來的忐忑,就這樣,站在了__年的門檻上。
    站在__與__的站臺之間。
    剖析__年的工作,對自己的工作成績有一個相對的認知,做到、做好了多少,哪些地方還存在錯誤與不足,揚長避短,為__年新的開始打好堅定的基礎,才是回首__最切實的目的!
    __年2月接手結(jié)算崗位以來,這個領域?qū)τ谖襾碚f是陌生的,從學習到熟練,過程并不長,卻讓我深刻認知到了財務工作的細心、耐心、熱心、公心、信心重要性。
    與上級:
    監(jiān)督好每個面粉品種、每個客戶價格出入的同時,保證一系列日報、各類票據(jù)(出庫證、出門證等)的準確性,為會計人員準確無誤的提供可靠有力的數(shù)據(jù)為依據(jù),月底認真細致做好與會計人員的帳面核對工作,做好成品庫的盤點工作,月初將各類數(shù)據(jù)及時上報,提供及時、準確、完整的會計信息,當好領導的參謀。
    認真清點每筆收支款,做到工作有條有序,具體注意事項,我總結(jié)了一個簡單的三字經(jīng):業(yè)務忙,莫慌亂;情緒好,態(tài)度謙。取現(xiàn)金,當面點;高警惕,出安全。收現(xiàn)金,點兩遍;辨真假,免賠款。支現(xiàn)金,先審單;收單據(jù),要規(guī)范;不合規(guī),擔風險。
    與客戶:
    認真核對、記錄、計算各類客戶的出廠價格,準確無誤記錄客戶來往帳目,把自己的工作成績體現(xiàn)在每刻每時每日中,及時為客戶提供專業(yè)、精確的數(shù)據(jù)!我單位結(jié)算,也是金融會計服務與監(jiān)督管理為一體的,做好服務也是我很重要的工作職責,很多工作都是通過盡心、細心的服務平臺來改善工作方式方法、提高工作效率質(zhì)量。在直接與周邊客戶的柜面接觸中,端正服務態(tài)度,樹立一線今麥郎人形象。月底認真、細致做好客戶返利,保證客戶利益的同時,維護我公司的企業(yè)形象!
    與兄弟部門:
    團結(jié)一致,更好地為今麥郎的發(fā)展出自己的微薄之力。清楚認識到,只有工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的區(qū)分。財務部門在發(fā)揮其獨有的監(jiān)督職能同時,遇到問題更應積極加強協(xié)調(diào),為我們共同的工作目標而奮進。明確個人崗位職責的同時,與兄弟部門相鋪相成,團結(jié)凝聚力量,和諧成就偉業(yè)。
    站在__的尾巴上,翹首__……。
    光陰如梭,我進入中盈已經(jīng)三個多月了,從一開始對工作的不適應到此刻適應了這個團體,懂得了大家如果團結(jié)合作,共同應對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個月來學到的最有價值的部分。
    財務是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財務人員,我的工作職責主要是商場銷售部分的財務處理,納稅申報,財務管理等工作。在工作中,由于區(qū)別于原先單位的商品種類、商品進貨渠道,對商品的進貨渠道,結(jié)算方式,貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。
    隨著認知程度的深入及對賬務處理熟練程度的提高,已經(jīng)完成了以前賬務的登帳工作,進一步理順了財務的連續(xù)性。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化進程,經(jīng)過一段時間的數(shù)據(jù)初始化,我們都基本掌握了用友財務軟件的應用與操作,財務核算過渡到會計電算化已經(jīng)進入一個階段。這為能夠為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
    搞好財務分析,主要是商品銷售分析,商場在營業(yè)過程中的費用分析,資金流動狀況等,這些能夠為商場銷售產(chǎn)品訂貨的準確性,及時性,資金占比狀況都是一個很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理帶給有力的財務信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學習和不斷提高的部分。
    工作是一個相互學習的過程,工作考驗了我,我也得到了學習,主要體此刻我對進出口業(yè)務財務處理的了解,這讓我十分幸喜。“活到老,學到老”很好的一句時刻提醒我們學習的話。
    在那里也十分感謝領導對我們工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續(xù)努力,和我們的單位一齊成長!一齊進步!
    20__年,在領導的支持和幫忙下,我與單位同事的團結(jié)協(xié)作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,取得了的必須成績,現(xiàn)就20__年度個人工作狀況總結(jié)如下:
    一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表。
    1、認真做好了會計核算工作。
    (1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環(huán)節(jié)。20__年,我嚴格按照“年度預算制度”有關規(guī)定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算并及時將各項業(yè)務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
    (2)本著對單位領導、同事負責的態(tài)度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20__年全年,及時交納各項保險萬元。其中:為__名職工辦理退休養(yǎng)老保險__萬元。
    (3)20__年,完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為名在職工繳納萬元。
    (4)制定了內(nèi)部會計帳務處理規(guī)章制度及管理工作辦法,加強財務內(nèi)部管理,對各項經(jīng)濟業(yè)務手續(xù)的審核認真細致,嚴格把關,并能夠及時與部門預算比較,對不合理的開支拒絕辦理。
    (5)加強和完善國有資產(chǎn)管理,20__年,為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題(如固定產(chǎn)明細記錄不完整),我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎。
    (6)對會計資料進行了整理,將相關會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向標準化、規(guī)范化更進一步。
    (7)根據(jù)財政部頒布的新事業(yè)會計制度。按財政局要求所有20__年會計業(yè)務處理務必執(zhí)行新的會計制度,由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業(yè)務處理,及時準確進行了相關數(shù)據(jù)上報。
    2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務。
    (1)按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調(diào)整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現(xiàn)審計工作基本完成。
    (2)按財政有關編制預算精神,結(jié)合我辦實際支出狀況,經(jīng)認真研究測算,按規(guī)定時間完成了20__年預算上報工作。
    二、保障正常經(jīng)費的下?lián)?,用心爭取資金,提高資金使用效益。
    20__年在我辦領導的大力支持下,用心加強與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調(diào)工作力度,將我辦每年財政預算經(jīng)費由20__年度萬元爭取到10萬元。目前,20__年度的經(jīng)費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務管理方面,盡力減少不必要的開支,用心挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時,充分利用網(wǎng)絡辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。透過節(jié)約挖潛,取得了較好的效果,同時響應了建設節(jié)約型社會,節(jié)約型政府、節(jié)約型機關的號召。
    三、用心參加業(yè)務培訓,適應新形勢的要求。
    近年來,市、區(qū)財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求,為此,我用心參加財政局組織的各類業(yè)務培訓。按照“學習制度化、資料個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經(jīng)濟學基礎》等書并寫了讀書筆記,透過學習提高了自身業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務技能。
    四、參與和開展了重大項目工作。
    20__年是我起步的關鍵一年,年內(nèi)同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展,我先后參與和進行了__前期論證及__論證相關工作,先后為__選址、_建設規(guī)劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時,按照??顚S玫脑瓌t建立會計賬簿進行會計業(yè)務的處理工作等等。
    五、今后的工作計劃。
    20__年,我將繼續(xù)在領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:
    1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經(jīng)濟法律知識的學習。如《會計法》《經(jīng)濟合同法》等。
    2、做好財務計劃管理,加強財務計劃執(zhí)行狀況的分析和控制,加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作,為領導決策帶給有用的決策信息。
    3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,并加以認真進行分析。
    4、繼續(xù)與財政局、稅務局協(xié)調(diào)20__年財政撥款事宜和社會保險“五險”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。
    5、按時提取工會經(jīng)費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。
    6、在對各項目和??畹氖褂弥校獓栏癜凑铡皩?顚S谩钡脑瓌t,對各個項目資金的使用進行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
    7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
    總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協(xié)調(diào)潛力方面,距離上級業(yè)務主管部門、領導以及單位同事對我的要求還存在必須差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會在20__年進一步加以提高和改善。
    20__年我在公司總部財務部領導、分公司領導及各位同事的關心、支持和幫忙下,與本部門同事的共同努力下完成了20__年各項工作指標任務,并取得了必須的成績?;仡欉^去,作工作總結(jié)如下:
    一、愛崗敬業(yè),堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
    在工作過程中,我們嚴格執(zhí)行了公司的各項規(guī)章制度,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作以,做到有令即行、有禁即止。
    二、加強學習努力提高自身素質(zhì)。
    我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,職責重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就務必不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習物業(yè)業(yè)務知識,盡快熟悉公司制定的各項規(guī)章制度和相關的業(yè)務知識和各項業(yè)務技能。結(jié)合實際進行學習和實踐,用心參加各項培訓和學習。
    三、加強收入管理。
    定期提醒各部門把應收費用回收,每月協(xié)助分公司負責人向房產(chǎn)局提交各種報表,及時向政府收回1—3季度補貼費用42萬元。日常工作中,注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關系,遇到難以收回的住戶的管理費主動、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通,把費用列入應收政府補貼報表中,爭取把拖欠費用收回。房產(chǎn)局林辦事員曾開玩笑說:“又不是欠你自我的錢,你那么計較緊張干嘛?”
    四、加強會計核算管理。
    認真做好會計基礎工作,對各部門同事所需報銷的單據(jù)進行認真審核,對不合理的票據(jù)一律退回更正,完善務必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔貼合要求,及時向總公司報送會計報表,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務,不畏困難、加班加點,完成了總公司和分公司下達的各項工作任務,帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報表數(shù)字準確、報送及時。
    五、服從公司安排。
    理解公司的工作安排,毫無怨言,領導交辦的工作盡全力去完成。2—5月份兼做了__地產(chǎn)的會計工作,期間努力克服困難,完成了地產(chǎn)的會計工作任務,贏得了雙方領導的一致贊賞。9—12月兼做了分公司出納的部分日常工作,協(xié)助客服領班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務。
    總之在20__年的工作中,自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在新的一年里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎,以經(jīng)濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
    20__年,在領導的支持和幫忙下,我與單位同事的團結(jié)協(xié)作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,取得了的必須成績。
    一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表。
    1、認真做好了會計核算工作。
    (1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環(huán)節(jié)。我嚴格按照“年度預算制度”有關規(guī)定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算并及時將各項業(yè)務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
    (2)本著對單位領導、同事負責的態(tài)度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。全年及時交納各項保險萬元。其中:為40名職工辦理退休養(yǎng)老保險40萬元。
    (3)完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為40名在職工繳納40萬元。
    (4)制定了內(nèi)部會計帳務處理規(guī)章制度及管理工作辦法,加強財務內(nèi)部管理,對各項經(jīng)濟業(yè)務手續(xù)的審核認真細致,嚴格把關,并能夠及時與部門預算比較,對不合理的開支拒絕辦理。
    (5)加強和完善國有資產(chǎn)管理,為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題,我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎。
    (6)對會計資料進行了整理,將相關會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向標準化、規(guī)范化更進一步。
    (7)根據(jù)財政部頒布的新事業(yè)會計制度。按財政局要求所有業(yè)務處理務必執(zhí)行新的會計制度,由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業(yè)務處理,及時準確進行了相關數(shù)據(jù)上報。
    2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務。
    (1)按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調(diào)整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現(xiàn)審計工作基本完成。
    (2)按財政有關編制預算精神,結(jié)合我辦實際支出狀況,經(jīng)認真研究測算,按規(guī)定時光完成了預算上報工作。
    二、保障正常經(jīng)費的下?lián)?,用心爭取資金,提高資金使用效益。
    20__年在我辦領導的大力支持下,用心加強與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調(diào)工作力度,將我辦每年財政預算經(jīng)費由205萬元爭取到420萬元。目前,經(jīng)費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務管理方面,盡力減少不必要的開支,用心挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時,充分利用網(wǎng)絡辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。透過節(jié)約挖潛,取得了較好的效果。
    三、用心參加業(yè)務培訓,適應新形勢的要求。
    近年來,市區(qū)財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求,為此,我用心參加財政局組織的各類業(yè)務培訓。按照“學習制度化、資料個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經(jīng)濟學基礎》等書并寫了讀書筆記,透過學習提高了自身業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務技能。
    四、參與和開展了重大項目工作。
    20__年是我工作起步的關鍵一年,年內(nèi)同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展,為建設規(guī)劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時,按照??顚S玫脑瓌t建立會計賬簿進行會計業(yè)務的處理工作等等。
    五、今后的工作計劃。
    20__年,我將繼續(xù)在張經(jīng)理的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:
    1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經(jīng)濟法律知識的學習。如《會計法》《經(jīng)濟合同法》等。
    2、做好財務計劃管理,加強財務計劃執(zhí)行狀況的分析和控制,加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作,為領導決策帶給有用的決策信息。
    3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,并加以認真進行分析。
    4、繼續(xù)與財政局、稅務局協(xié)調(diào)20__年財政撥款事宜和社會保險“五險”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。
    5、按時提取工會經(jīng)費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。
    6、在對各項目和??畹氖褂弥校獓栏癜凑铡皩?顚S谩钡脑瓌t,對各個項目資金的使用進行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
    7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
    總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協(xié)調(diào)潛力方面,距離上級業(yè)務主管部門以及單位同事對我的要求還存在必須差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會在20__年進一步加以提高和改善。
    今后,我將繼續(xù)增強服務意識,在關系到職工個人利益方面,要認真掌握好政策;在資金支出方面做到及時向領導提出合理化推薦,同時認真加強業(yè)務學習,使我的財務工作再上新的臺階。
    一年中,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:
    一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)。
    一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
    二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
    三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
    四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
    二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作。
    一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,按時間性,全年的工作如下:
    四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
    三、勤勤懇懇做好后勤服務。
    作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
    財務年終工作總結(jié)全文完整篇十四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    由于房產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪。公司領導的這次會議主題很及時,讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。
    基于這個目的,回想這一階段工作,再和其他財務經(jīng)理相比,還存在許多的問題,希望在20__年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。
    第一、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。
    __的財務工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務負責人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù)、資料,在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
    第二、會計工作中仍有許多待改進之處。
    去年集團公司財務管理部下發(fā)了《__集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
    第三、管理工作的形式化、表面化。
    有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
    第四、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。
    財務工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
    鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在20__年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
    同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經(jīng)驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,加強事前了解,掌握經(jīng)營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計劃工作。
    在日常工作中按照財務計劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用,使企業(yè)效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
    2.力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。
    按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團被評為財務信用a類企業(yè)之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。
    3.做深、做細日常財務管理工作。
    在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
    4.不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高政策水平。
    對財務知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之后,進行處理。
    5.加強內(nèi)、外部的溝通,搜集有關信息。
    在新的一年中,對內(nèi)需要財務和各部門之間經(jīng)常進行溝通,形成一種聯(lián)動效應,對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。
    對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
    除了我們自身的努力外,給集團財務部提兩點建議:
    首先,從集團外部請老師,針對我們工作******同的弱點,舉辦一些專題講座、培訓,關鍵是理論在實踐中如何運用,如何提高財務管理水平。另外,也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學習交流,把先進的管理經(jīng)驗讓我們大家學習、分享。
    其次,對于公司財務制度,是否能夠也給項目公司的領導及部門經(jīng)理進行學習,讓他們認為必須按制度進行管理,如何按制度進行管理,否則,僅僅財務上對他們進行要求執(zhí)行起來太難。
    最后,在今后的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。
    20__年是財務部理順公司核算機制,更新財務核算與管理理念,規(guī)范化核算的一年。這一年,財務公司在財務總監(jiān)同志的指導與幫助下,較好地完成了核算體系的建立。同時,在總經(jīng)理同志努力下,積極提高融資能力,合理有效使用資金,為工程生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作的開展提供了資金保障。
    基本完成了財務管理任務,較好地配合了公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作,實現(xiàn)了資金的收支平衡,現(xiàn)將一年來的工作,匯報如下。
    一、財務指標完成情況。
    1、上交管理費情況。
    各單位按收入應上交集團公司綜合管理費萬元,實際上交萬元,尚欠_萬元未交。
    2、收入情況。
    截止年末,集團公司共實現(xiàn)收入萬元。其中,工程實現(xiàn)收入萬元,其他產(chǎn)業(yè)及房屋銷售實現(xiàn)收入_萬元。
    3、集團公司管理費開支情況。
    本年度集團公司共開支管理費用約_萬元。其中:工資約_萬元,折舊約_萬元。
    4、固定資產(chǎn)變化情況。
    本年度新增固定資產(chǎn)_萬元,減少_萬元,凈新增固定資產(chǎn)_萬元。
    5、上交稅金情況。
    本年度集團公司共計向國家上繳各種稅金_萬元。
    6、與總公司資金往來情況。
    截止本年度末,各單位應付款合計為萬元,應收款合計為:_萬元,二者相抵后,各單位應付款凈額為:_萬元,各單位應付集團公司凈額為:_萬元。
    二、主要財務工作完成情況。
    20__年度,公司在財務總監(jiān)的指導下,進一步根據(jù)業(yè)務性質(zhì),理順核算流程,建立完整的核算體系,為20__年的財務精細化核算打下了堅實的基礎。
    3月初,公司接受農(nóng)行指定的會計師事務所對公司的財務報表審計工作,以及稅務局指定的稅務師事務所對公司的所得稅匯算鑒證工作。全面梳理20__年財務報表工作,順利完成了20__年度財務決算報表編報工作,為20__年財務工作的全面開展打下了良好基礎。
    2、重建財務核算流程。
    財務公司在財務總監(jiān)的親自指導和規(guī)劃下,先后組織各行業(yè)財務人員,認真研究和討論所屬行業(yè)經(jīng)營流程,從而制訂合理有效的成本核算流程,以便對成本和費用進行控制。財務總監(jiān)更是親自到各個公司進行業(yè)務調(diào)研、設計核算程序圖,并進行檢查落實,針對問題解決問題。
    3、組織財務檢查。
    針對檢查中出現(xiàn)的問題及時提出整改要求,并監(jiān)督落實。自第一季度財務總監(jiān)發(fā)現(xiàn)各單位在財務核算中存在的35個共性的問題后,財務公司及時組織財務人員開會,要求對存在的問題進行整改,并就整改措施進行檢查和落實。第二、三季度聯(lián)合財務檢查中,又發(fā)現(xiàn)存在著共性的問題47個,并針對存在的問題逐條提出整改意見。財務總監(jiān)和財務公司經(jīng)理多次親自到各個單位進行財務檢查和財務指導。目前存在的問題基本整改完畢。
    三、資金調(diào)度和信貸工作。
    今年工程建設項目逐漸增多,資金需求日益增加。尤其在各單位上交綜合管理費較少的情況下,財務公司承受了巨大的資金壓力。為了滿足生產(chǎn)對資金的需要,總經(jīng)理親自主抓本項工作,大量的時間用于籌措資金、安排調(diào)度資金。
    我部根據(jù)工程建設和公司發(fā)展的要求,為確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利開展,積極完成各銀行系統(tǒng)的信用等級評定工作,全力籌措資金、合理安排調(diào)度資金。
    1、向金融機構(gòu)借款。
    本年度共完成貸款轉(zhuǎn)貸_筆,累計金額為_萬元。新增貸款_筆,累計金額為_萬元。年初貸款余額為_萬元,年末貸款金額為_萬元,增加_萬元,減少_萬元,凈增加_萬元。
    2、向村鎮(zhèn)借款。
    本年度年初余額為_萬元,年末余額為_萬元,歸還_萬元。
    3、公司內(nèi)部借款。
    本年度年初余額為_元,年末余額為_元。其原因是:本年新增集資款_元,減少原集資款_元,凈新增加_元。
    4、利息支出。
    本年度共支付金融機構(gòu)借款利息_元,支付村鎮(zhèn)借款利息_元,支付集資款利息_元,合計支付利息:_元。
    資金的成功運作,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了公司在銀行系統(tǒng)“資信企業(yè)”的良好形象。
    四、妥善處理外部各方面的財務關系。
    與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務公司友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商、建設等各部門有關資料的申報。
    五、存在的問題。
    我部的財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。財務工作更多的還僅僅是會計工作,僅僅停留在事中記賬、事后算賬,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,不能做到防患于未然;另外,財務人員對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握公司經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù)、資料,還不能針對公司的經(jīng)營進行必要的分析,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。
    會計工作中仍有許多待改進之處,尤其在一些問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。管理工作的形式化、表面化,有很多的日常管理工作做的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用。
    對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,將是我部今后工作中的又一重點。
    缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
    六、20__年工作思路。
    20__年度,財務公司在保證為公司生產(chǎn)經(jīng)營所需的資金融通上加大力度外,還將在財務基礎工作、規(guī)范化核算成本、費用,及時進行財務分析等方面進行全面的規(guī)范。重點做好以下方面的工作:
    1、強化成本核算體系的建立,在公司文件規(guī)定的范圍內(nèi)進行成本核算,特別是項目成本的核算工作,按時對成本核算中遇到的問題進行歸類、分析,完善成本核算體系,為領導及時提供相關數(shù)據(jù)以便領導決策進行參考。
    2、理順機制,更新觀念,打造財務監(jiān)督與服務并重的工作理念。
    全面突破已經(jīng)習慣的財務管理思維與模式,從源頭上理順財務機制,增強服務意識,以服務為宗旨,全心全意為公司機關、生產(chǎn)經(jīng)營做好服務保障工作。
    在工作中認認真真,踏踏實實辦事,積極加強與銀行金融機構(gòu)的聯(lián)系,積極加強與財政、稅務等政府部門的協(xié)調(diào)力度,為爭取更多的資金和政策支持,全力打造財務監(jiān)督與服務并重的工作理念。
    3、強化資金監(jiān)督,做到收支平衡。
    財務公司將通過與工程部的合作,加強對資金支出進行詳細分析,按科目進行分類統(tǒng)計,以勤儉、節(jié)約、高效為原則,建立嚴格資金支付流程,加快工程的決算。做到先審后支,不審不支,支出必有來源;實行“先批后支,計劃先行”的報賬程序,全過程監(jiān)督預算執(zhí)行,提高財務管理,保證了收支平衡。
    4、做好20__年年決算工作,為20__年的規(guī)范核算工作打下堅實的基礎。
    此項工作擬在20__年1月份全面完成。完成財務預算編制工作,在本月底完成。
    5、做好20__年度銀行信用審計工作,全面保證公司在銀行系統(tǒng)的信用審計不降級,為20__年度甚至以后年度的融資信貸業(yè)務作好準備。
    此項工作擬在20__年3月底前完成。
    6、完成20__年。
    當前隱藏內(nèi)容免費查看度所得稅匯算、清繳工作,合理降低公司的各項稅務風險。
    此項工作擬在20__年4月初完成。
    7、根據(jù)集團預算管理指標,跟蹤預算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核,按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團的預算指標提出可行性措施或建議。
    8、配合工程部,完成對項目經(jīng)理、項目檔案涉及財務方面的資料提供。
    此項工作擬在4月底前完成。
    9、為了全面提高核算的時效性及準確性,在集團公司財務系統(tǒng)實行會計電算化核算。
    隨著公司業(yè)務的繼續(xù)拓展,承接工程數(shù)量的增多,財務核算工作量將更大,要能準確、及時完成核算工作,必須將會計人員從大量、繁瑣的手工核算中解放出來,因此,有必要實行會計電算化核算的方法。此項工作擬在4月份全面實行。
    10、配合公司進行加強成本、費用的控制,財務公司將加強對非生產(chǎn)費用和可控費用的核算、監(jiān)督力度,不能超支的絕不超支。
    11、加強資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)集團生產(chǎn)經(jīng)營的需要,籌集、調(diào)控好各項經(jīng)營用資金。
    12、繼續(xù)完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度,如財務核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內(nèi)控制度、會計、統(tǒng)計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。
    13、加強財務人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法規(guī)的學習,結(jié)合財務人員考評辦法,逐步提高財務人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
    14、加強財務檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題、改正問題,保證公司的財務核算和財務管理工作正常運行。
    上述9至14項工作貫穿全年。
    財務部將在20__年結(jié)合全年的工作需要,隨時調(diào)整工作計劃,以滿足公司對財務核算、財務管理的要求。
    以上這些工作,都是20__年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位財務人員如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。
    作為財務人員,我部在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我部將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步,與公司共同成長.
    時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首這幾個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    一、主要工作。
    1、正確履行會計職責和行使權限。
    認真學習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極班主任工作總結(jié)鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則。
    2、按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。
    3、工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。
    對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關領導請示匯報。
    4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
    5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。
    6、指導和幫助出納工作。
    二、不足與改進方法。
    鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在20__年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
    同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經(jīng)驗,提高自身的綜合管理能力。
    2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。
    按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。
    3、做深、做細日常財務管理工作。
    在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓興莊置業(yè)的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
    4、不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高政策水平。
    對財務知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之后,進行處理。
    5、加強內(nèi)、外部的溝通,搜集有關信息。
    在新的一年中,對內(nèi)需要財務和各部門之間經(jīng)常進行溝通,形成一種聯(lián)動效應,對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。
    對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
    __年里財務科在公司的正確領導下,全體同志任勞任怨、齊心協(xié)力,以求真務實的工作作風,較好地完成了各項工作任務,為公司的發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務,在平凡的工作中取得了一定的成績,科室的綜合工作能力相比08年又邁進了一步。
    回顧即將過去的這一年,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面盡了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
    一、具體完成的工作:
    1)高效率完成機關日常財務核算工作。
    我公司財務科已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化,各項指標的控制和領導年新的考核都能做到全面、及時、準確的反映。
    __年我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務,為領導的經(jīng)營決策提供有用的信息。
    2)統(tǒng)一管理專業(yè)分包項目的財務工作。
    專業(yè)分包項目的前期財務管理重點在于對項目資金的科學、有效的管理,對外要確保管理費的收取、民工工資的發(fā)放、擔保合同的履行、合同履約金的暫扣以及項目工資的實現(xiàn);對內(nèi)要及時組織資金和辦理內(nèi)部結(jié)算,以服務的理念確保項目的正常運轉(zhuǎn),后期財務管理的重點是組織配合項目勞?;鸬姆颠€工作。__年財務科在這一塊作了大量有效的工作,也得到了公司領導的肯定。
    3)積極參與和配合公司市場開發(fā)工作。
    4)采取有力的措施加強應收賬款的回收工作。
    二、科室的日常管理工作。
    1)科室的工作紀律和工作態(tài)度較為嚴謹。
    從事的專業(yè)性質(zhì)要求我們必須有踏實負責的精神,經(jīng)手的事項必須真實準確,不能有絲毫的馬虎主業(yè)技能,以求更好地為公司服務和更好的發(fā)展個人。特別是對上對外的各種財務報表,不能有任何差錯。因此科室的所有成員在平時的工作學習中養(yǎng)成了踏實負責的精神。
    2)我們科室的成員平時注重學習,通過學習來提高。
    3)積極參加集團開展的作風整頓活動并取得長足的步。
    4)對領導臨時交辦的工作任務能及時有效地完成。
    三、存在的問題和改進辦法。
    存在的問題:
    一是有關制度和規(guī)定的執(zhí)行力度不夠;二是財務科的管理職能沒有充分的發(fā)揮。
    解決的辦法我們認為首先要確定制度的實用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改后堅決執(zhí)行到底,其次在條件允許的情況下,通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務的管理職能,以求更好地為公司的發(fā)展獻計獻策。
    四、__年工作目標。
    __年財務科的工作就是緊緊圍繞公司的總體目標,做好本職工作,在管理上加大力度,并做好與市場開發(fā)科、工程科的相互協(xié)作。
    五、結(jié)束語。
    新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。__年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保管理效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的核算辦法。
    并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。
    為公司的發(fā)展壯大之路做好墊腳石。
    財務年終工作總結(jié)全文完整篇十五
    財務部門是一個企業(yè)的神經(jīng)中樞,能夠?qū)ζ髽I(yè)信息進行全面掌控,對于公司戰(zhàn)略規(guī)劃、預算管理、資金管理、內(nèi)部控制、成本控制、納稅管理起著至關重要的作用。強大的財務設計能力和運營能力,是支撐公司健康成長的基石和保障。幾年來,在濟南市糧食局和金德利集團公司正確領導下,我們以會計基礎工作達標和開展財務管理年活動為契機,從基礎工作入手,在公司____和董事會的大力支持下,以“加強費用管理”為突破口,緊密結(jié)合我公司財務管理工作的實際,努力在加強財務管理,規(guī)范財務核算,提高財務管理水平上下功夫,取得了一定成績,推動了我公司整體財務管理工作上了一個新的臺階。
    一、健全管理制度,強化制度管理。
    公司成立以來,為完善財務管理制度,根據(jù)會計基礎規(guī)范的要求,先后制訂了《內(nèi)部會計管理制度體系》、《會計人員崗位責任制》、《內(nèi)部牽制制度》、《稽核制度》、《成本核算制度》等十二項內(nèi)部管理制度。針對我公司在財務管理方面存在的問題,先后制定了《關于工資發(fā)放的暫行規(guī)定》、《__年財務核算及獎勵辦法》及《補充規(guī)定》、《關于ic卡使用規(guī)定》《中心廚房核算程序》、《關于公寓收費辦法的暫行規(guī)定》、《關于機關人員見習期工資標準的規(guī)定》、《關于使用公司車輛的暫行規(guī)定》、《關于維修費用收取的暫行規(guī)定》等具體管理辦法、規(guī)定。按照iso2認證的要求,規(guī)范了固定資產(chǎn)購置、修理、報廢程序,并印制了專用表格,從資金、費用、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié),實行內(nèi)部控制和監(jiān)督,做到制度上墻,崗位責任到人,既人人目標明確,又相互協(xié)作,從制度上堵塞漏洞,取得較好的效果。電話費等日常開支、零星購置費用降低明顯,非生產(chǎn)性開支基本杜絕,毛利率水平比去年同期有了較大提高。
    二、加強會計隊伍建設,提高會計隊伍素質(zhì)。
    財務管理工作對于企業(yè)經(jīng)營具有十分重要的作用,財務人員的素質(zhì)又是提高財務管理水平的關鍵。為此,針對各經(jīng)營單位會計人員業(yè)務基礎薄弱的現(xiàn)狀,我們把提高基層財務人員素質(zhì)作為一項重要工作。加強業(yè)務培訓,提高基層單位會計人員業(yè)務素質(zhì);加強會計職業(yè)道德培訓,強化會計人員職業(yè)道德水平;加強會計人員法律培訓,增強會計人員遵紀守法意識。每年舉行大型財務培訓4期,培訓人次達280人次,通過培訓,使廣大會計人員的綜合素質(zhì)和整體水平得到有效提高。為配合全省糧食系統(tǒng)會計知識大獎賽,我公司于7月15日舉辦了公司第二界會計知識大獎賽,并選出1名選手參加了省局組織的比賽,榮獲團體三等獎。
    三、加強內(nèi)部審計監(jiān)督、促進企業(yè)規(guī)范發(fā)展。
    為促進企業(yè)規(guī)范發(fā)展,今年以來我們加大內(nèi)部審計監(jiān)督力度,定期組織專門力量,對所屬單位的經(jīng)營情況、會計資料進行全面審計。審計前,制定審計程序,明確審計目標、審計范圍;審計中,根據(jù)審計進度和存在的問題,及時調(diào)整審計程序;審計結(jié)束后,召開專門會議,匯總審計情況,討論審計意見,據(jù)以提出審計報告。在審計過程中,堅持報送審計和就地審計相結(jié)合,一般審計和專題審計相結(jié)合,注重內(nèi)部管理制度的執(zhí)行和落實情況,查找制度沒有執(zhí)行和落實的原因,是制度本身制定缺陷,還是根本沒有認真執(zhí)行;注重經(jīng)濟效益的審計,查找原因,推廣經(jīng)驗;注重現(xiàn)場兼盤工作,特別是現(xiàn)金的存放、保管,固定資產(chǎn)的使用、維修,原材物料的實存、質(zhì)量。對于發(fā)現(xiàn)的一般問題,當場提出整改意見,限期整改。對于突出問題,幫助他們制定整改措施,按照會計基礎工作規(guī)范化要求,提出建設性整改意見,并在規(guī)定時間內(nèi),要求單位回復整改情況。另外,我們十分注重審計檔案的建立,對于審計結(jié)果建立電子版審計檔案。通過加強內(nèi)部審計監(jiān)督,使快餐店、招待所內(nèi)部管理制度得到落實,會計基礎工作得到加強、財務管理更加規(guī)范、到位。
    四、統(tǒng)一程序,規(guī)范管理,財務管理程序化、規(guī)范化。
    (1)實行劃片包干,保證會計隊伍穩(wěn)定,圓滿完成會計核算。隨著企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,一部分會計走向經(jīng)理崗位,會計人員變動頻繁。為加強會計工作,提高經(jīng)營單位會計核算水平,對快餐店實行了分片包干制度。財務審計部所有人員每人負責幾個店的會計工作,給與幫助、指導、檢查。分工協(xié)作,對于會計基礎方面的工作專人負責,便于掌握日常工作中出現(xiàn)的問題及時得到解決,整改到人,切實起到傳、幫、帶作用。通過采取劃片包干措施,提高了快餐店會計核算水平,保證了各經(jīng)營單位會計核算工作正常進行,做到完整、準確、及時。
    (2)配合會計達標工作,規(guī)范會計憑證。為進一步適應經(jīng)營需要,按照會計基礎工作規(guī)范化評審工作要求,我們對會計憑證全面整改,對憑證內(nèi)容及所附原始憑證、會計報告、會計帳薄逐項檢查、逐項落實。在濟南市財政局舉辦的會計基礎工作規(guī)范化評審活動中,我公司代表金德利集團參加了評審,獲會計檔案規(guī)范管理獎。
    (3)做好財務分析、提高財務數(shù)據(jù)的有效性。為了促進快餐店更好的發(fā)展,根據(jù)各店經(jīng)營情況,公司每月進行一次店經(jīng)理參加的業(yè)務分析會,從財務數(shù)據(jù)_企業(yè)資金狀況,盈利能力、費用收支、經(jīng)濟運行、店與店之間數(shù)據(jù)對比,查找問題、對照差距、相互學習、提出整改建議,為企業(yè)的發(fā)展提供參考依據(jù)。
    五、加強財務監(jiān)管,提高管理水平。
    (1)加強費用控制,大力壓縮非生產(chǎn)支出。為全面加強費用管理工作,對超過100元以上消費性開支,按照程序報批。從__年6月份開始快餐店不準再出現(xiàn)零星購置,一切支出由公司統(tǒng)一辦理。
    (2)加強資金管理、確保資金安全。一是對所屬單位不定期現(xiàn)場進行現(xiàn)金盤點,檢查出納人員是否嚴格現(xiàn)金流量的手續(xù)制度;二是自二月份起公司已將所有員工工資由銀行代發(fā);三是規(guī)定每月貨款結(jié)算日,到期及時支付貨款。通過這一系列措施,既保證資金的安全、完整,又使公司資金得到合理使用、流動。
    (3)為了加大中心廚房配送力度,統(tǒng)一原材料價格、統(tǒng)一質(zhì)量標準、統(tǒng)一進貨渠道,公司規(guī)定原材料由運營部和中心廚房統(tǒng)一配送。財務審計部全力配合,加大審計力度,杜絕自購原材料,每月公布采購情況,從而降低了生產(chǎn)成本,堵塞了漏洞。
    (4)做好財產(chǎn)清查,確保國有資產(chǎn)增值保值。根據(jù)《企業(yè)會計制度》和公司內(nèi)部管理制度要求,公司堅持對原材料、周轉(zhuǎn)材料、每月進行一次盤點,對固定資產(chǎn)每半年進行一次盤點,確實做到賬實相符、賬賬相符、帳表相符,保證國有資產(chǎn)的安全、完整,保值、增值。
    六、加大投入,實現(xiàn)財務管理電算化,提高信息化水平。
    在市局、集團統(tǒng)一領導下,我公司投入近10萬元購買電腦、服務器、打印機,安裝了“用友財務軟件”,財務管理實現(xiàn)電算化。組織人員參加培訓,按財務會計電算化操作辦法財務會計電算化管理員、記賬員、審核員崗位規(guī)范的要求制定措施,明確方法、步驟、搞好帳據(jù)交接。電算化的實施不僅降低了會計人員的工作強度,提高了工作效率,使財務管理真正實現(xiàn)了電算化。為配合中心廚房管理需要,新上用友業(yè)務軟件一套,實現(xiàn)了原材料購進、領用、生產(chǎn)、發(fā)貨電算化管理,提高了管理效率,保障了中心廚房正常運營。目前財務軟件已和手工操作同步,報表生成數(shù)據(jù)與手工帳完全統(tǒng)一,運行結(jié)果無誤。初步做到中心廚房、運營、人力資源、辦公室相關數(shù)據(jù)共享,信息化水平進一步提高。
    總之,在濟南市糧食局財務處的正確領導下,在金德利集團和公司董事會的大力支持下,通過會計基礎工作達標和財務管理年活動的開展、會計基礎知識和會計技能大獎賽的舉行,我們公司的財務管理工作和會計核算水平上了一個新的臺階,會計人員整體素質(zhì)和業(yè)務水平有了較大幅度的提高,有效的推動了企業(yè)發(fā)展,所有這些成績的取得,是與各級領導的大力支持分不開。同時,我們也存在一定的不足,基層店面的基礎工作還有待加強,電算化水平還有待進一步提高。在今后的工作中,我們一定會倍加努力,爭取取得更好的成績,回報企業(yè),回報各級領導的關心。
    20__年的腳步即將結(jié)束,這已是本人在財務部工作的第三年。在這一年的時間里,本人認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上也發(fā)揮了相應作用,取得了一定的成績,總結(jié)如下:
    一、主要工作。
    1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
    2、核算,這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點,在生產(chǎn)成本上,按實際發(fā)出原材料計算成本,按先進先出法進行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,加強了費用的管理,節(jié)省了開支。
    3、監(jiān)督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
    4、報表,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
    5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數(shù)據(jù),公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
    二、其它工作。
    1、通過__年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
    2、通過__年度稅務匯算清激工作,無不合理費用列支。
    3、清理盤點公司資產(chǎn),對原材料報廢進行了合理的處理。
    三、存在問題。
    1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。
    2、財務各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平一般。
    3、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
    4、管理高層對財務知識比較欠缺。
    四、解決方法。
    1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有障礙,向執(zhí)行部門提出,然后堅決執(zhí)行到底。
    2、財務人員設定學習目標,通過考試取得職稱和學歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我。
    3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務部的管理職能。
    五、幾點感想。
    1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距。
    2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能。
    3、團隊協(xié)作精神非常重要。
    總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結(jié)、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
    在公司領導的關心支持下,財務部以公司制定的年度方針目標,以成本費用和資金管理為重點,全面落實預算管理,強基礎、抓規(guī)范,實現(xiàn)了全年賬務處理操作規(guī)范化,財務管理科學化,企業(yè)效益化。尤其是今年公司收入、綜合效益指標比去年大幅增加的情況下,財務部除在完成日常核算工作的同時,加大了對各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,先后對公司全年任務計劃、裝車、工資計劃、管理費用及五項費用計劃進行了全面測算和分劈,對公司的各類資產(chǎn)進行清查,為領導經(jīng)營決策提供了可靠依據(jù),推動了公司財務管理水平,發(fā)揮了財務管理在企業(yè)管理中的作用,現(xiàn)將財務部工作總結(jié)如下:
    一、抓預算管理。
    一是做好全面預算工作,按時上報預算編制說明和報表,使預算工作從編制、反饋、考核、修正,形成良好的閉環(huán)運轉(zhuǎn)模式,使公司的目標激勵、過程控制、有效獎罰在日常管理中發(fā)揮更重要作用性,進一步調(diào)動全員積極性。
    二是與各部門緊密配合,做好各經(jīng)營網(wǎng)點裝車、收入全年預算,落實公司全年經(jīng)營目標,將每個經(jīng)營網(wǎng)點裝車數(shù)、收入、毛利分解到每個月每一天,并將每天實際裝車情況與之對比,納入考核。
    三是做好各項成本費用預算的編制工作。及時分劈下達公司管理費用指標;確保成本費用有序可控不超支,從而達到事前、事中、事后的有效監(jiān)控。
    四是加強資金預算管理,調(diào)控合理安排使用資金,確保經(jīng)營資金良性循環(huán)。
    二、抓成本控制。
    一是實行成本費用科目負責制。為了提升各分公司經(jīng)營責任意識及管理水平,達到節(jié)能降耗的目的,公司將相關管理費用指標下達至各分公司,總公司對分公司實行科目負責、逐級管理模式,達到了良好效果。
    二是費用控制抓亮點。
    1、在日常費用報銷時,嚴格把關。按汽車日常管理“派車單”審核,做到一車一帳一核算,日常報銷堅持實行單車核算,報銷時將派車單隨票據(jù)粘貼,與派車單無關的費用不予報銷。汽車維修、保險、購油等事宜必須經(jīng)過單位車管、主管領導同意后在集團公司指定的維修點、加油站、辦理,杜絕了汽車維修小病大養(yǎng),弄虛作假現(xiàn)象。在相關部門共同努力下,汽車費用與預算指標相比節(jié)約7、95%。
    2、辦公費用認真執(zhí)行采購入庫驗收、領用登記制度,無入庫出庫單財務部門不予報銷,按部門設立臺帳,同時定期進行檢查,超過預算不予報銷。在相關部門共同努力下,辦公費用與預算指標相比節(jié)支13、78%。
    3、業(yè)務招待費控制使用效果明顯。本著“必須、節(jié)約、適度”的原則,嚴格執(zhí)行先請示后辦理制度,無預先填制業(yè)務招待費申請表及接待事由、人數(shù)、預計費用等項目,財務堅持不予報銷。月末將支出情況公示,有效地控制了支出。
    通過以上措施,幾項管理費用控制效果明顯,均未超出預算指標。為公司完成年度任務指標奠定了基礎。
    三、抓標準化基礎管理。
    一是夯實財務基礎工作,完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度。我們先后經(jīng)歷了多次審計、稅務、小金庫、路風、工資、標準化等各種審計與檢查,同時經(jīng)營預算反復測算調(diào)整,收入、綜效指標都達到前所未有的高度,經(jīng)營工作難度前所未有,財務管理要求嚴上加嚴。財務人員能否及時改變觀念,調(diào)整工作思路,直接關系到公司全年預算核算的準確性、規(guī)范性以及資金的安全性。為此,我們從強化基礎管理工作入手,根據(jù)有關規(guī)定先后制定修定了財務管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、應收賬款管理辦法、大額資金管理辦法、付款審核程序報銷制度等相關文件,相繼設置并完善各類票據(jù)、報表、交接記錄登記本、票據(jù)收付、經(jīng)營合同、工資、獎金考核等輔助臺賬,提高了核算的準確性,為經(jīng)營業(yè)務以及管理決策提高了可靠依據(jù)。
    三是合理統(tǒng)籌安排使用資金。做好承兌匯票的分拆工作,盤活賬面資金,確保經(jīng)營資金良性循環(huán);及時與業(yè)務部門溝通并處理遺留問題,確保無新債權的產(chǎn)生。
    四是加快財務人員從單純“記賬型”會計向“管理型”會計轉(zhuǎn)變。通過稅務檢查,更感覺到轉(zhuǎn)變的重要性。財務人員除了明確一套科學、合理、清晰的會計賬目可大大提高工作效率和質(zhì)量外,必須對經(jīng)營業(yè)務熟悉,否則事前、事中、事后的財務監(jiān)督,無從談起。財務工作不僅僅是算賬、記賬,更重要的是在企業(yè)管理中起的核心作用。
    下半年,市場面臨滑坡,客戶紛紛提出降價,全年預算能否如期完成,對全公司都是個考驗,財務部在完成日常核算工作的同時,必須加大對各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,為領導經(jīng)營決策提供了可靠依據(jù)。嚴格控制各種成本及五項費用,加強對公司的各類資產(chǎn)進行清查。
    五是對家底進行盤查。與有關部門配合,對公司主要房產(chǎn)、設備、固資進行實地盤查清理,并分項整理建檔,做到帳、卡、物相符。
    四、提高監(jiān)管水平。
    一是加大監(jiān)控力度,使各項收入支出事前有計劃、事中可控制、事后能追述,完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度。不定期對下屬分(子)公司報銷程序、費用使用情況、會計標準化達標進行檢查。在此方面做得還不夠,但我們會在今后的工作中加大力度。
    二是對敏感支出,敏感科目,敏感事項自查監(jiān)控落實到責任人,確保審計不出大問題。
    五、提高履職能力。
    一是加強服務意識,提高工作效率;按公司要求,對本部門的崗責標準進行了細化?,F(xiàn)金報銷當日完成,銀行轉(zhuǎn)賬不超過一個工作日,銀行承兌匯票隨時到隨時背書。
    二是團結(jié)協(xié)作,提升服務質(zhì)量,加強財務人員“服務于經(jīng)營,服務于客戶”的意識,樹立“經(jīng)營第一,客戶至上”的理念,通過主動配合、積極協(xié)作,有效處理各種問題和矛盾,做到與業(yè)務配合不扯皮,不讓客戶多等待;不論八小時內(nèi)外,不論節(jié)假日,隨叫隨到,及時辦理收付款及承兌等各項業(yè)務。
    財務年終工作總結(jié)全文完整篇十六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    有總結(jié)才會有進步,才會有提高,總結(jié)也是不斷提高素質(zhì)和業(yè)務技能的一項工作,總結(jié)是指導、推動各項工作的一個步驟,更好地促進下一歩工作的開展。下面是小編給大家整理的關于財務個人年度工作總結(jié)精選模板,歡迎大家來閱讀。
    20__年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
    一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)。
    1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
    2、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
    3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
    4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
    5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務技能活動,在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務知識,開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務能力。
    二、在思想上,認真履行廉政建設。
    作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關事項等。
    三、在工作上,扎實做好本職工作。
    一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,保障單位的后勤財務工作順利開展。
    四、下一步工作思考。
    (一)經(jīng)過這次全面總結(jié),讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基于這個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在14年的工作中能夠不斷改進,不斷提高。
    1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作更多的還是會計工作,目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
    2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調(diào)整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
    3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
    4、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督,對本股室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解;另外和領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
    (二)鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在-年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
    1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務能力。另外,認真做好財務計劃工作,保持與領導及時溝通,確保所有事項順利進行。
    2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。
    按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。
    3、做深、做細日常財務管理工作。
    在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
    最后,作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。
    一年來,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況總結(jié)匯報如下:
    一、加強政治學習,注重提升個人修養(yǎng)。
    在政治思想上,我堅持社會主義道路,擁護共產(chǎn)黨的領導,認真學習“-_”的重要思想,深入把握其精神實質(zhì)。我積極參加思想政治學習,提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì),并在實際工作,根據(jù)自身崗位特點,切實作好本職工作。通過學習,進一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性,提高了對發(fā)展是第一要務的認識,有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
    二、加強理論與業(yè)務學習,努力提高財會人員的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
    通過“廉潔執(zhí)法,永葆先進”主題實踐活動,財務股全體黨員黨性觀念進一步增強,團結(jié)的氣氛進一步濃厚,思想作風、工作作風得到進一步改進同時加強了基層黨組織建設,于今年_月發(fā)展了_名入黨積極分子
    2、加強財務人員業(yè)務培訓,提高財務人員職業(yè)道德和業(yè)務素質(zhì),為拓寬知識面,不斷提高會計人員的業(yè)務能力,_月份財務股全體同志參加了市局財務科組織的會計電算化培訓,_月份全局財務人員參加了--區(qū)財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。
    三、遵紀守法,廉潔自律,樹立財務工作者的良好形象。
    一年來,我認真。
    學習。
    《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”等為行為準則。堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,正確處理“自律”與“他律”的關系,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
    作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
    四、明年工作打算。
    1、增強財務預算執(zhí)行情況的控制分析,進一步加強會計核算工作,為領導決策提供有用的決策信息。進一步加強財務日常監(jiān)督工作,嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)紀律,保證財務工作的真實、完整,維護全局整體利益。
    2、進一步加強部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,推行機關、基層工商所財務管理明朗化。嚴格按部門職責做好本質(zhì)工作,圍繞全局工作重心,努力工作,給領導當好參謀。
    3、進一步做好固定資產(chǎn)管理工作,進一步做好固定資產(chǎn)的清理及固定資產(chǎn)帳卡的的明細登記。
    4、認真完成好上級部門和領導交辦的其他各項工作。
    20-年是緊張而繁忙的一年,所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導的指導和同志們幫助的結(jié)果,在過去取得的成績的同時,我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揮自己的主動性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務工作能力,力爭出色完成自身工作和領導安排的任務,作出應有的貢獻。
    工作總結(jié)。
    3
    20__年即將結(jié)束,感謝這一年公司領導的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結(jié):
    一、汽車銷售情況。
    為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。
    20__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動10次,刊登報紙硬廣告15篇、軟文2篇、報花4次、電臺廣播5多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。
    二、信息報表工作。
    報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計的驗收,為能很好的完成此項工作,20__年_月任命___為信息報表員,進行對公司的報表工作,在工作期間___任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
    三、檔案管理。
    20__年為完善檔案管理工作,特安排___為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,工作期間劉同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務。
    做如下安排:
    1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
    2、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策、加強我們的市場競爭力。
    3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
    4、汽車銷售顧問的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
    5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
    最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領導和全體同事,在20__年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習,以更好的成績來感謝領導和各位的支持!
    總結(jié)。
    4
    20___年是豐收的一年,在我們經(jīng)理的帶領下,我們與同事通力合作,共同努力終于我們這一年制定的目標基本完成,下面談一談我這一年的工作總結(jié)。
    一、客戶有需要看房一定會安排。
    在工作中我得到了這樣的一個經(jīng)驗,就是客戶只要想看房我都會第一時間去帶客戶去看房,雖然在這過程中有的客戶可能不是想立馬購房,雖然不是可以馬上成交的客戶,但是只要提出了看房這就說明客戶對房子的需求非常強烈,我應該及時滿足他們的需要,在購房的過程與客戶溝通,掌握其中的關鍵,把握好度,很有可能然客戶立馬成交,因為有需要就會購買,只是購買的時間長短,但是我要做的就是讓客戶盡快購買房子,我要做的任務也非常簡單就是把房子賣出去??捶繒r要把房子的優(yōu)勢說出來,把這些重點闡述清楚,讓客戶知道其中的到來,并且讓他么知道房子不可能一直都等著他們,需要的人非常都,如果不立馬購買就會被其他客戶購買了,給客戶緊迫感這就有利于客戶購房,促成這筆交易。
    二、在與客戶溝通時抓住決策人需求。
    在購房時有很多客戶不是做主的人,我稱遇到過這樣的一個客戶,在家里她的丈夫掌管錢財,決定權也在他的丈夫那里,因此在購買的時候我們布置要與來到我們公司的人協(xié)商清楚,還要與最終決策人做好溝通,不然一旦決策人不想購買這也沒有任何辦法,這只會讓我們陷入尷尬境地,原本這套房是有客戶看中了但是因為這位客戶的原因只好留下來,可是卻沒有有買這完全是浪費時間,當我與他丈夫溝通時我才知道原來是因為沒有資金,當然這只是借口,經(jīng)過溝通才發(fā)現(xiàn)原來是因為他丈夫不想購買這里的房產(chǎn),想去購買其他地方的房產(chǎn),但是又沒有與他的妻子溝通造成的。
    三、與同事配合工作。
    我在工作時遇到客戶有購房的需求,看遍了我手上的所有房產(chǎn),都沒有中意的,最終他看到了一個房產(chǎn)想要購買的房產(chǎn)有不是在我手上,而是我同事手上的房產(chǎn),我同事又沒有客戶這時我走知道光憑我一個人是拿不下來,經(jīng)過與同事協(xié)商之后我們決定共同合作解決這位客戶,經(jīng)過通力合作最終達成合作完成交易,這樣的例子在工作中經(jīng)常發(fā)生。
    四、及時修正自己的不足。
    我自身也存在不足,我是一個新手,對于房產(chǎn)購買后還要給客戶辦置房產(chǎn)證等一系列手續(xù),非常麻煩,我不熟悉業(yè)務流程經(jīng)常需要同事幫助我才能夠完成,這讓我經(jīng)常需要同事的幫助,工作最后的提成也因此減少,自己在與客戶溝通的技巧也相應不足存在缺陷,這些缺陷讓我不能夠解決客戶的需要,白白流失了很多客戶。
    雖然有些問題,但是經(jīng)過了一年的磨礪,我的能力明顯得到了很大的提升,相信在以后我一定會忽的更好的成績。
    俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯、即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習、相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處、聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦、下面,是我這一年工作的總結(jié),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
    一、銷售計劃。
    銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售、銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法、每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
    二、客戶關系管理。
    對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合、如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險、所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
    三、信息反饋。
    信息是企業(yè)決策的生命、業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策、業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息、對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息、因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
    四、銷售當中無小事。
    “管理當中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的、同樣,“銷售當中無小事”、銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則、在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
    時光荏苒,-年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
    作為-集團子公司的-公司,財務部是公司的關鍵部門之一,對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比-年又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將-年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
    一、費用成本方面的管理。
    1.規(guī)范了庫存。
    材料。
    的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用。
    制度。
    改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
    2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
    二、會計基礎工作。
    (1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
    (2)國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
    的檢查中,積極配合相關人員。
    工作。
    三、財務核算與管理工作。
    (1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
    (2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
    (3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
    下,大家都能夠主動承擔工作。
    新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。-年年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
    財務年終工作總結(jié)全文完整篇十七
    時光荏苒,x個月的試用期很快就過去了,在__的這x個月是我平凡的一季,也是我收獲的一季。首先感謝公司領導給予我這個平臺,使我得到學習和發(fā)展的機會,同時也感謝同事們對我的幫助和引導,使我很快的熟悉和融入這個大家庭?,F(xiàn)我將這x個月的工作情況進行如下總結(jié):
    1、單位基本情況的熟悉。
    入職后我在部門總監(jiān)容許的情況下,通過對單位相關資質(zhì)的翻閱以及同事的介紹了解到我集團公司是成立于__年__月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司,下設__個子公司。
    2、單位相關人員的熟悉。
    在這三個月的日常工作中我不僅認識了集團公司各個部門的相關領導和同事以及各分公司的部分財務及辦公室的同事,同時也在日常工作中得到了各位領導及同事的指導和幫助,相信在以后得工作中我會和大家相處的更加融洽。
    3、基本工作內(nèi)容的熟悉。
    x個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作,同時也接觸了日常的辦公工作,每一項工作都是自己新的開始和新的目標。包括原始憑證的整理、會計憑證的制作、支票的填寫、銀行單據(jù)的領取以及基本辦公軟件的應用等,我不僅在這些工作中學習到了新東西,也在工作中認識到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不斷的學習和進步。
    總之,未來的路還很長,新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決定在新的崗位上再接再厲,努力工作。