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物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇一
創(chuàng)一流物業(yè)管理公司,總結(jié)一年管理經(jīng)驗。下面是物業(yè)公司經(jīng)理的述職報告,為大家提供參考。
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
20xx年3月,組織上調(diào)任我為xx社區(qū)副主任。回顧在xx物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機(jī)關(guān)各科室的大力支持。在這6年中,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),雖然班子成員幾經(jīng)變動,但我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司“為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,拓寬市場,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)述職報告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
這些年來,我堅持學(xué)習(xí)十六大精神和三個代表的重要思想,并同落實上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展“這些深層次的問題去實踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢,我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存,就必須走規(guī)?;缆?。對此,我在思想上始終與社區(qū)保持一致,超前工作,做到了“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位“,在較短的時間內(nèi)使公司的各項工作實現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)?;?jīng)營、品牌化建設(shè)“的總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市嘗求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿纸?jīng)常性學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識,學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,并擠時間參加mba基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),以不斷充實自己,提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。
二、履行職責(zé),努力做好本職工作。
作為公司經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。6年來,我堅持按照“精、細(xì)、美“的工作標(biāo)準(zhǔn)和“嚴(yán)、恒、細(xì)、實“的工作要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點的運(yùn)行機(jī)構(gòu),并對基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見,指導(dǎo)工作,幫助解決困難,在基層干部中樹立起了“不干則罷,干就干好“的爭一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時,我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,努力開拓外部市場,增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強(qiáng)化素質(zhì)教育,在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí),開擴(kuò)視野,增長知識,以提高基層干部的.工作能力。工作中,我注重發(fā)揮班子成員的作用,堅持“重大問題集體決策,具體工作分工負(fù)責(zé)“的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責(zé),盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團(tuán)結(jié)穩(wěn)艦充滿活力的班子。
三、嚴(yán)格自律,樹立良好形象。
日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,對涉及到采購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運(yùn)作,分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān),主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)“的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事“,要在職工中樹立一個良好的干部形象。
四、6年來的工作目標(biāo)完成情況。
6年來,在公司全體干部職工的共同努力下,各項工作目標(biāo)均圓滿完成。
一是完成了小區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)。20xx年清苑小區(qū)創(chuàng)建為局級優(yōu)秀住宅小區(qū),雅苑創(chuàng)建為省級優(yōu)秀住宅小區(qū),20xx年雅苑創(chuàng)建為國家示范住宅小區(qū),20xx年清苑、舒苑兩個小區(qū)順利通過了省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗收。
二是基層建設(shè)目標(biāo)的全部實現(xiàn)。截至20xx年12月,共創(chuàng)建了一個“十佳示范隊“,一個“名牌基層隊“和兩個“行業(yè)一強(qiáng)“,另有3個基層單位被評為“社區(qū)優(yōu)秀基層隊“。
三是實現(xiàn)了歷年成本指標(biāo)不超的目標(biāo)。20xx年公司成本控制在了652。26萬元以內(nèi),并且水費實現(xiàn)了大幅節(jié)余;其他幾年公司成本均控制在計劃指標(biāo)之內(nèi),并有一定節(jié)余。
四是外拓市場有了進(jìn)一步發(fā)展。20xx年,公司籌集50萬元成立了以家政服務(wù)中心為依托的“玉山綜合服務(wù)公司“,20xx年公司實現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近百萬元。
五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。
六是日常物業(yè)管理工作在社區(qū)考核與評比中實現(xiàn)了爭第一的目標(biāo)。
七是在探索物業(yè)管理“社會化、專業(yè)化、市場化“方面邁出了新的步伐。
五、存在不足及改進(jìn)方向。
一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標(biāo)不超,但成本控制的機(jī)制還沒有完善起來。
二是在摸準(zhǔn)下情上做的還不夠,聽取職工對公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少。
三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美“的工作標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒有把“精細(xì)美“的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項工作的全過程,需要在精細(xì)管理上下功夫。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
特此報告。
xx。
xxxx年xx月xx日。
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我對本人20__年度的工作情況做如下述職報告:
一、20__年度主要工作。
二、在建項目工作情況。
1、完成產(chǎn)值及利潤情況:
每月由預(yù)算員現(xiàn)場實際盤點完工工程量,根據(jù)與甲方簽訂的合同價款確認(rèn)當(dāng)月收入,能夠做到真實、準(zhǔn)確地反映當(dāng)月收入。
當(dāng)月所發(fā)生成本,按照穩(wěn)健原則,真實、準(zhǔn)確、全面的反映項目成本,做到不漏報、不少報。
(1)高爐工程:
從201x年11月份開工至201x年11月份共計完成產(chǎn)值x元,項目收入x元,項目成本x元,實現(xiàn)項目利潤x元,利潤率%。三公司管理費按%計提,共計x元。
(2)特鋼棒材軋鋼車間工程。
從201x年__月份開工至201x年12月份共計完成產(chǎn)值x元,項目收入x元,項目成本x元,實現(xiàn)項目利潤x元,利潤率%。三公司管理費按%計提,共計x元。
2、質(zhì)量管理。
對于土建和鋼結(jié)構(gòu)等我們的施工強(qiáng)項,加強(qiáng)項目管理力度。制訂了獎罰措施,在施工細(xì)節(jié)上加強(qiáng)控制,較好的控制了質(zhì)量通病的發(fā)生。對于設(shè)備安裝、筑爐等項目部技術(shù)力量薄弱的工程,我們虛心向甲方監(jiān)理及施工人員學(xué)習(xí),積極與甲方溝通,確保施工質(zhì)量符合規(guī)范要求,達(dá)到業(yè)主滿意。
3、工期管理。
高爐工程是比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程,施工工藝復(fù)雜,作業(yè)面小,各工種之間交叉作業(yè)多,而我們?nèi)狈C合性高爐工程施工組織管理經(jīng)驗。所以我們虛心向甲方學(xué)習(xí)高爐工藝,對高爐生產(chǎn)工藝有了一個大概的了解,以利于我們的施工組織。在實際工作中,克服了甲方圖紙不到位、經(jīng)常性頻繁變更、今年5、6月份因國家政策原因使施工處于半停工狀態(tài)等困難,目前施工進(jìn)度基本達(dá)到甲方滿意。
軋鋼項目,土建和設(shè)備安裝工程不是我單位施工,項目部積極與甲方溝通協(xié)調(diào)施工作業(yè)面,施工進(jìn)度達(dá)到甲方滿意。
4、安全管理。
高爐施工各個工種之間交叉作業(yè)多、施工區(qū)域小是安全管理的一大難點,所以在實際工作中,注意合理安排施工順序,提前做好安全防范措施,分階段、有重點的對高危隱患加強(qiáng)監(jiān)控。
三、分包施工合同的簽訂。
所有分包單位具有施工資質(zhì)證書,主要合同價款由經(jīng)理和我共同商定,嚴(yán)格按照與甲方簽訂的大合同條款并參照市場價定價,分包價格沒有超出大合同價款。
四、工程技術(shù)資料情況。
在建工程施工技術(shù)資料能夠做到隨施工進(jìn)度編制,做到與工程實體同步,符合規(guī)范要求。高爐項目現(xiàn)在已著手竣工資料及竣工結(jié)算的整理工作。保證在完工__個月內(nèi)上報甲方。工程榮獲"省優(yōu)質(zhì)工程獎"。
五、分包隊伍工資發(fā)放管理。
每月先保證支付施工人員的工資。項目資金的發(fā)放按照優(yōu)先人工費,其次材料費,再次機(jī)械費的原則發(fā)放。
六、已竣工工程結(jié)算情況:
1、工程結(jié)算完成一審。2、結(jié)算一審已開始,已完成約70%。3、煉鋼工程已結(jié)算完成。4、工程結(jié)算審核合同內(nèi)結(jié)算已完成,爭議問題正在與甲方協(xié)商。
七、工作中存在的不足。
雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和業(yè)主的期望相比,仍存在一些問題和差距,主要表現(xiàn)在:
1、平時因工作較忙,自身技術(shù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平還有待提高。
2、另外,因為有急于求成的心理,總想以最短的時間把工作出色的完成,特別是進(jìn)入工地初期,生產(chǎn)各方面的任務(wù)繁重,致使工作在比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),管理水平和管理藝術(shù)還需加強(qiáng)。
3、對甲方分包隊伍的管理力度仍需加強(qiáng)。以上是我在20__年度的工作情況。工作中難免存在不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予批評指正。同時,在今后工作中,我將積極改進(jìn)不足之處,迎難而上,確保在今后的項目中能更上一層樓!
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于年初被任命為x項目經(jīng)理,至今已有一年的時間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項目部各項工作進(jìn)展順利,現(xiàn)就近一年來的工作述職如下:
工作上,我處處以身做責(zé),處處嚴(yán)格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場,我組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計施工圖紙不全的狀況下,我?guī)ьI(lǐng)項目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的肯定。
進(jìn)入直線期以來,由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時間內(nèi)得以解決,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的技術(shù)水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而到達(dá)提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝,都進(jìn)行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進(jìn)入施工場地務(wù)必正確佩戴勞動保護(hù)用品,高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶:施工電源等危險源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照圖紙、設(shè)計文件施工,作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項目部內(nèi)存在的問題,建立一個團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度,及時組織設(shè)備及材料進(jìn)場,做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財務(wù)管理方面,嚴(yán)格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進(jìn)行財務(wù)報銷。鑒于克思口電站交通不便的`狀況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而到達(dá)降低成本的目的。
通過一年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),主要是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經(jīng)驗后,才能在實踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié),揚(yáng)長避短。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇四
我于20xx年8月畢業(yè)后進(jìn)入x公司開發(fā)的神火城市花園,當(dāng)時擔(dān)任x項目部工程技術(shù)員與預(yù)算員。在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和幫助下,我從一名初出茅廬的大學(xué)生畢業(yè)生迅速成為公司的一份子,個人的工作能力也有了明顯提高。后來因不斷的發(fā)展與壯大,相繼又開發(fā)了與。而我也因工作需要被調(diào)至x部。在項目部主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理,內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào),報建手續(xù)辦理等業(yè)務(wù)。
占地面積25畝,建筑面積7.74萬平米,就規(guī)模而言并不算大,但該項目卻是商丘市重點工程,形象工程,因此質(zhì)量、安全、進(jìn)度方面都不能出現(xiàn)問題,平時工作的壓力也比較大。
x20xx年主要完成了三棟高層的封頂工作,現(xiàn)在三棟高層內(nèi)外抹灰已基本完成,外墻保溫正在安計劃施工。為保工程順利完工,我平時主要采取以下措施:
抓施工首先抓方案。堅持技術(shù)方案、施工方案領(lǐng)先的原則,這是工程成敗的關(guān)鍵所在。平時要經(jīng)常對工程巡回抽查,對質(zhì)量不合格工序,堅決停工整改。嚴(yán)格落實原材料選、購、用制度,嚴(yán)禁不合格或未經(jīng)檢驗的材料進(jìn)場,各種儀器儀表都通過檢測部門檢測合格后使用。從開工以來,我始終堅持質(zhì)量第一的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),到目前為止,施工質(zhì)量是令人滿意的。
安全就是進(jìn)度、安全施工就會有效益,沒有安全,一切都無從談起。抓安全主要就是抓教育,每次例會都要強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性。在施工現(xiàn)場醒目的地方,懸掛有提醒工人注意安全生產(chǎn)的標(biāo)語和警示牌,強(qiáng)化工人安全意識?,F(xiàn)場安全文明施工從總體來說還是比較滿意的,到目前為止沒有出現(xiàn)傷亡事故。
做形象就是做好文明施工,堅持文明施工、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工地。從進(jìn)場開始,就把高標(biāo)準(zhǔn)、高起點、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工地,作為一項重要工作來抓。x項目一度是外來項目人員參觀的的模范工地,是被評為“商丘市唯一可以與建業(yè)媲美的工地”。
控成本即為控制成本,從技術(shù)角度參與設(shè)計方案是否可以優(yōu)化。在打樁之前我就開始查詢大量規(guī)范資料,當(dāng)時樁設(shè)計長度為27米,后來得知在該項目對面有一個工地,他們的樁長設(shè)計長度為25米,而他們的樓比我們的樓還要高,離我們工地不足百米。后來與設(shè)計院反復(fù)溝通,同時我還咨詢了一些做設(shè)計的朋友,得到他們一些建議后我向公司領(lǐng)導(dǎo)提出可先做單樁極限承載力實驗,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)支持批準(zhǔn)后,最終設(shè)計院跟據(jù)實驗數(shù)據(jù)樁長由原來的27米調(diào)整為25米,僅此一項為公司節(jié)省費用約40萬元。
建設(shè)報建手續(xù)主要由我負(fù)責(zé),在報建期間每天在各個部門之間來回奔波,不畏辛苦與繁瑣。有時為提高辦事效率,還動用私人關(guān)系,找親戚,托朋友,為此欠下不少人情。但最終在財政局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,相繼為x辦理了土地證,工程用地許可證,工程規(guī)劃許可證及施工許可證等等。
在整個報建過程中最有技術(shù)含量與繁瑣的,我個人感覺是“修建性詳細(xì)規(guī)劃審查”,就是審查小區(qū)的總平面規(guī)劃圖紙,也就是容積率是多大,有沒有超過規(guī)定的容積率,建筑密度是多少,進(jìn)出小區(qū)的道路怎么安排,是不是符合消防規(guī)范等等,這些東西都是非常專業(yè)。
審查總平面圖,這個過程一般要2-3個月,這期間規(guī)劃部門會雞蛋里面挑骨頭,這要和他們反復(fù)修改扯皮,來回磨,磨到雙方都沒有脾氣,才能通得過。事實上也不存在那種零缺陷的總平面設(shè)計,無論什么公司的總平面,無論是萬科還是建業(yè),只要總平面圖放到桌面上,問題都是一籮筐。不是消防間距不夠,就是在不能開窗的地方開了窗,要么就是車道轉(zhuǎn)彎半徑太小等等。
做房地產(chǎn)這一行業(yè)你要想規(guī)規(guī)矩矩報建走手續(xù),那基本不可以,我在辦理土地證時,親眼見到一個男人拿著剛辦下來的土地證淚流滿面,激動萬千。房產(chǎn)開發(fā)所辦理的每一個證的后邊都會有故事,甚至到只要看到幾個證的.發(fā)證日期都能大概猜出它身后的故事。房地產(chǎn)開發(fā)有自已的流程,有自已鐵一樣的潛規(guī)則,它有強(qiáng)大的生命力,足以將不遵守這個規(guī)則的任何人擋在門外。你試圖規(guī)范做事,誠實做人,你連總平面圖審查都得審一年,審消防再審一年,審施工圖再審一年。磨到你一點脾氣都沒有。
目前我正在辦理開發(fā)資質(zhì)證書。
打鐵還須自身硬,抱著對工程負(fù)責(zé)的精神,在今后的工作里,自已決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司的發(fā)展,貢獻(xiàn)自已應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。加強(qiáng)平時的學(xué)習(xí),拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識,加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇五
20xx年來,根據(jù)集團(tuán)公司述職述廉的考評內(nèi)容要求,現(xiàn)將我一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作和黨風(fēng)廉政情況述職如下:
一、思想、學(xué)習(xí)情況以及履行工作職責(zé)情況:
我在物業(yè)公司擔(dān)任副經(jīng)理職務(wù),主要負(fù)責(zé)收費部、房屋管理及安全保衛(wèi)工作。
一年來,我能夠積極認(rèn)真參加集團(tuán)公司和物業(yè)公司組織的各種理論學(xué)習(xí),參加支部的各項活動.學(xué)習(xí)了公司有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的制度規(guī)定,在學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真做好記錄。凡是組織的學(xué)習(xí)活動自己都能夠做到不遲到不早退,在思想上能夠自覺遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,能夠?qū)鞠逻_(dá)的各類會議精神和各項管理制度進(jìn)行認(rèn)真閱讀,并在實際工作中傳達(dá)落實。
在工作中能夠努力做到顧全大局,以企業(yè)的利益為重,對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,盡自己的最大能力去做好。工作上能夠按組織原則和管理程序辦事,堅持原則,能與班子成員和周圍的同志搞好團(tuán)結(jié),對工作中出現(xiàn)的問題和困難,能夠與班子成員互相通氣,共同探討,制定行之有效的方法和措施,使工作上的問題得到順利解決。虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)請教,努力完成各項任務(wù),不說不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事情,能夠開展批評和自我批評,虛心接受其他同志的.批評,并在今后工作中加以改進(jìn)。
認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),踏實工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),能夠擺正自己的位置,積極維護(hù)企業(yè)的利益,今年在集團(tuán)公司和物業(yè)公司班子及有關(guān)部門同志的支持和幫助下,主要做了以下幾個方面的工作:一年來,認(rèn)真仔細(xì)地梳理了物業(yè)公司幾年來甚至幾十年的欠費賬目,下大力氣解決水、電、暖、房費等費用的清欠工作,歷史欠費回收取得了很大的成就。學(xué)習(xí)吸收先進(jìn)的管理模式改進(jìn)收費軟件系統(tǒng),縮短費用回收周期,改善公司現(xiàn)金流的加速周轉(zhuǎn)。加大房屋回收力度,理清產(chǎn)權(quán)關(guān)系,解決了多年來難以解決的25樓一層原糧站的房屋問題。到目前為止,已將25樓一層360平米房屋全部回收。今年國內(nèi)外穩(wěn)定形勢異常嚴(yán)峻的形勢下。抓好重大節(jié)假日和重要活動、會議的安全保衛(wèi)工作,確保各項活動順利進(jìn)行。及時、穩(wěn)妥地處理各種案(事)件,嚴(yán)厲打擊干擾正常辦公秩序的不法分子,確保正常的辦公秩序。維護(hù)企業(yè)正常的工作秩序。嚴(yán)厲打擊盜電行為,有力的震懾了社區(qū)內(nèi)竊電分子的囂張氣焰,為公司挽回了大量的電費損失。
積極配團(tuán)公司“依法治企年”的工作要求,做到有法可依、有章可循、有法而治。始終堅持打擊與防范并舉,治標(biāo)和治本兼顧,重在防范,重在治本的工作方針。毫不動搖地把集中打擊與專項整治和經(jīng)常性打擊緊密地結(jié)合起來,不斷強(qiáng)化轄區(qū)治安管理,維護(hù)了轄區(qū)的政治穩(wěn)定和治安安定。
嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動,整治治安混亂區(qū)域,解決突出的治安問題。實行規(guī)范化管理,并針對三個家屬院的不同治安特點,采取了機(jī)動靈活的定時和不定時巡邏檢查,明顯的改善了社區(qū)的治安狀況;切實加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公區(qū)域的安全管理工作。加強(qiáng)辦公大院的車輛管理,嚴(yán)格車輛出入證的查驗,杜絕無證車輛和外單位車輛的過夜停放;加強(qiáng)辦公樓的門衛(wèi)管理,嚴(yán)格實行工作證查驗和電話約見制度。強(qiáng)化技術(shù)防盜工作,抓好重點部位技防措施的落實,確保目前現(xiàn)有技防設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)人防、物防管理,不斷完善“三防”立體安全防范體系,進(jìn)一步完善各重點部位的監(jiān)控系統(tǒng)。并針對每年夏季、冬季是入室盜竊高發(fā)季節(jié),基建開工,大量外來務(wù)工人員將進(jìn)入社區(qū),治安隱患必然增加,我們有針對性的在轄區(qū)內(nèi)盜竊易發(fā)地段、重點地段,高發(fā)時間段,加強(qiáng)了巡邏密度。摸排租賃戶信息,建立重點人口信息表,做到防患未然。并通過張貼、發(fā)放等形式進(jìn)行宣傳,提醒各住戶提高防盜意識,協(xié)同我們共同做好“群防群治”工作。積極配合轄區(qū)公安機(jī)關(guān)打擊入室盜竊的犯罪活動,使廣大職工群眾能放心的居住,安心的工作。轄區(qū)內(nèi)無重大刑事治安事件發(fā)生。
顧全大局,積極配合基建工作。由于基建施工原因,辦公區(qū)域和火電新村社區(qū)的車輛行駛于停放問題,勢必會影響廣大職工與住戶的日常工作與生活,科學(xué)合理的劃分停車場,停車位,行車線,各類道路提示牌,反光鏡等等硬件措施,疏通施工車輛通道,并組織巡邏隊對違規(guī)停放的車輛進(jìn)行整頓,從而使轄區(qū)內(nèi)的車輛規(guī)范有序的停放。施工車輛在院內(nèi)沒有發(fā)生任何交通事故。
加強(qiáng)集團(tuán)公司的消防安全管理工作。按照“以防為主,防消結(jié)合”的原則,我們經(jīng)常對公司辦公樓及轄區(qū)進(jìn)行了消防安全檢查,牢固樹立“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi)”的思想。對不符合防火要求的部門和住戶及時下發(fā)了《火險隱患整改通知書》消除火險隱患。組織了集團(tuán)公司消防應(yīng)急疏散及地震逃生應(yīng)急演練,增強(qiáng)員工的消防及防震知識和應(yīng)急能力,應(yīng)對突發(fā)事件的防范意識和應(yīng)變能力進(jìn)一步提高。集團(tuán)公司的綜合治理工作受到上級的肯定和表揚(yáng)。
二、個人廉潔自律情況:
1、能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)。根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和中紀(jì)委提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等文件要求,不斷提高自己思想認(rèn)識,增強(qiáng)廉潔自律的自覺性。在工作上能夠認(rèn)真按規(guī)定制度辦事,按程序辦事,努力做好各項工作,不做違犯政策規(guī)定的事情。
2、在工作上能夠嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,按照組織原則辦事,做到凡是不利于企業(yè)的話不說,違法違紀(jì)的事不做。在自己分管的工作中能夠做到不徇私情,走后門,不做損公肥私,以權(quán)謀私的事情。能夠做到以大局為重,以企業(yè)的利益為重,沒有做過損害企業(yè)利益和職工利益的事情,對自己分管的部門也沒有出現(xiàn)過職工反映不廉潔的情況。
3、能夠正確對待組織賦予的權(quán)力,認(rèn)真履行好自己的工作職責(zé)。按組織原則辦事,工作中沒有出現(xiàn)大的失誤。
三、存在的不足與簿弱環(huán)節(jié):
1、在理論和專業(yè)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性方面,和其他同志相比差距還有不足。自覺抽時間或利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)比較少。只是滿足于上級要求學(xué)什么就學(xué)什么,還只是停留在被動或表面上的學(xué)習(xí),沒有從更深層次上去學(xué)習(xí)、去研究、去理解。
2、工作中有時會有急躁情緒。
3、工作創(chuàng)新精神不夠,被動應(yīng)付多,經(jīng)常是處于奉命行事,超前思考等方面做的還不夠,在工作上有時不敢大膽管理,有時有畏難情緒,有怕得罪人的思想。
四、改進(jìn)措施與今后努力方向:
1、要在今后的工作中,不斷的加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等有關(guān)方面的文件規(guī)定,不斷加強(qiáng)自己世界觀和人生觀的改造,不斷提高學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。
2、在黨風(fēng)廉政方面,要按照集團(tuán)公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉潔自律方面的各項規(guī)定約束自己的言行,嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和企業(yè)的各項規(guī)章制度,自覺遵守集團(tuán)公司黨委關(guān)于廉潔從政的規(guī)定要求,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,時刻保持清醒的政治頭腦,做到自重、自省、自警、自勵,認(rèn)真做到勤政廉潔,做到誠信待人,踏實辦事。
3、要嚴(yán)格按照集團(tuán)公司對領(lǐng)導(dǎo)干部的考核制度和標(biāo)準(zhǔn)要求自己,與周圍同志搞好團(tuán)結(jié),做到經(jīng)常溝通相互交流,取長補(bǔ)短,不斷克服自己存在的缺點和不足,努力做好本職工作,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇六
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫忙下,我認(rèn)真履行自我的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點,以強(qiáng)化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、克服了勞動力短缺等諸多困難。
2、資金緊張。
3、氣候惡劣。
1、進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。
透過兩年來的施工生產(chǎn)實際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。
項目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機(jī)制,調(diào)動員工生產(chǎn)用心性。
透過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動用心性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
透過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性。
項目部每月8日定期召開成本分析會,認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改善,要求各項比較實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)務(wù)必真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實性。
5、禮貌工地建設(shè)。
6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作。
用心與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進(jìn)場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦。
進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作潛力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。
三是嚴(yán)格約束自我,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
五、存在問題。
自我雖然做了一些工作,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力,居高不下。分析其原因:
(1)進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。
(2)業(yè)主實行動態(tài)設(shè)計管理,項目內(nèi)部承包機(jī)制需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。
以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。在以后的工作中我會再接再厲。
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫xxx,現(xiàn)任xx項目部經(jīng)理,根據(jù)處黨委關(guān)于《黨支部書記、項目經(jīng)理述職暫行辦法》的要求,就本人一年來在班子建設(shè)、工作目標(biāo)、安全生產(chǎn)、施工任務(wù)、經(jīng)營管理等方面主要狀況述職如下,請予以評議。
xx項目部承建了xx煤礦副立井、回風(fēng)立井兩個井筒的施工建設(shè)任務(wù),是寧夏首座設(shè)計年生產(chǎn)1200萬噸的礦井,也是我處首次打入xx市場的關(guān)鍵性工程,在項目組建之初,我們就遵照處黨政的指示精神確定了以“一流裝備建造一流工程、一流環(huán)境樹立一流形象、一流管理鑄造一流品牌”的管理理念。
在施工過程中,班子成員精誠團(tuán)結(jié),恪盡職守,帶領(lǐng)廣大職工充分發(fā)揚(yáng)“勇爭第一”的企業(yè)精神,取得了一個又一個可喜的成績。
1、優(yōu)質(zhì)快速施工享譽(yù)“塞上”。
項目部進(jìn)駐xx煤礦施工以來,克服西北的狂風(fēng)、冰寒,在第一炮掘進(jìn)中就遇到泥巖砂巖交替的復(fù)雜地質(zhì)條件。這種巖石硬度小,用傘鉆打眼夾釬堵鉆桿。
困難是打開智慧之門的鑰匙,打眼班班長xx在打眼過程中發(fā)現(xiàn)影響的關(guān)鍵原因是:鉆頭上的強(qiáng)力吹風(fēng)孔太小,巖粉不能及時排出。發(fā)現(xiàn)后,他及時升井將吹風(fēng)孔直徑擴(kuò)大到10mm。經(jīng)試驗打眼速度大大加快,每班打眼時光縮短到3小時,功效提高了近三倍。在隨后的施工中,他們又結(jié)合地質(zhì)條件變化,率先采用“傘鉆與麻花鉆、風(fēng)鉆交替使用”等方法。
打眼速度進(jìn)一步加快,為項目部在5、6、7、8四個月施工中連續(xù)破百米帶給了基礎(chǔ)保障。個性是在7月份副立井的施工中,項目部克服地質(zhì)條件復(fù)雜、井筒淋水量大等諸多困難,充分展示“王牌”施工隊伍風(fēng)范,精心組織,廣泛發(fā)動,一舉以130.5米的成績刷新了神化寧煤集團(tuán)月成井114米的紀(jì)錄,且工程質(zhì)量優(yōu)良。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)組織,完成了生產(chǎn)指標(biāo)。
按照處下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和項目部制定的生產(chǎn)計劃,項目部抓住井筒施工的黃金季節(jié),用心改善作業(yè)方式,有效的提高了生產(chǎn)水平。
3、抓好“小改小革”進(jìn)一步提升生產(chǎn)施工的科技含量。
在抓好生產(chǎn)施工的同時,項目部用心鼓勵技術(shù)革新,針對井口甩罐時,費時費力不安全的問題,研制出了“立井施工井口簡易甩罐裝置”,在井蓋門至溜矸倉支撐柱之間鋪設(shè)鋼軌或槽鋼作為跑道,在軌道上安放一個車盤,就使原先的“甩罐”變成了平放平移,既省力又安全。
提升系統(tǒng)是立井施工的“命根子”,提升絞車的安全運(yùn)轉(zhuǎn)直接關(guān)系職工的安危。為避免絞車遇到特殊狀況帶來嚴(yán)重后果,他們經(jīng)與設(shè)計廠家溝通,對絞車制動系統(tǒng)進(jìn)行改善,成功研制出“立井提升絞車輔助緊急制動裝置”,從而使絞車運(yùn)行實現(xiàn)了本質(zhì)安全。
1、加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)。
我們把加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作來抓,總結(jié)提煉出了“5+3”培訓(xùn)教育模式。在新工人入場前嚴(yán)把“五關(guān)”。
二把體能關(guān),對體質(zhì)弱,不能勝任井下工作的不得錄用;
三把文化關(guān),對初中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓(xùn)關(guān),所有人員務(wù)必經(jīng)過72小時安全教育,對考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關(guān),對考核合格人員,務(wù)必簽訂勞動合同,否則不準(zhǔn)錄用。
新工人錄用后,我們堅持開展經(jīng)常性的培訓(xùn)教育,堅持“一日一題”(每一天為職工講授一道安全知識題),“一日一案”(每一天為職工講解一個事故案例)和“一月一考”(每月對職工學(xué)習(xí)的安全知識進(jìn)行一次考核,不合格的進(jìn)行補(bǔ)考,并給予相應(yīng)處分),以此提高職工的安全意識和自?;ケ摿?。
同時,我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯(lián)?!?、簽訂安全承諾書等多種行之有效的辦法提高職工隊伍整體素質(zhì)。
2、科學(xué)組織施工生產(chǎn)。
我們建立了安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、機(jī)電、黨建、后勤等各類管制度150余項,并嚴(yán)格按制度辦事。在調(diào)動職工勞動用心性方面,實行“三招”聯(lián)動。
二是經(jīng)濟(jì)激勵,制定出臺了勞動競賽辦法及節(jié)假日保勤辦法,班班考核,按期兌現(xiàn),直接調(diào)動了職工生產(chǎn)用心性。
1、齊抓共管保安全。
我們進(jìn)一步細(xì)化了各級管理人員及每個工種的安全職責(zé)制,制定了安全職責(zé)制60余項,安全操作規(guī)程80余項。做到了有崗位就有安全職責(zé)制,有設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)就有操作規(guī)程。為抓好安全職責(zé)落實,我們建立了黨政工團(tuán)“四位一體”的安全保證體系。
項目經(jīng)理把全面,支部書記搞協(xié)調(diào),安全副經(jīng)理抓落實,崗員、網(wǎng)員盯現(xiàn)場。
具體工作中,一是班組長、崗、網(wǎng)員等待遇與職責(zé)掛鉤,為提高他們的職責(zé)心和用心性,其工資系數(shù)分別為工人的1.2和1.1倍,如果連續(xù)一周查不出安全問題,又提不出推薦取消津貼。
二是加大安全獎罰力度。對“三違”人員不僅僅給予經(jīng)濟(jì)處罰,性質(zhì)嚴(yán)重的送到礦方舉辦的“三違”學(xué)習(xí)班進(jìn)行為期7天的再教育,造成嚴(yán)重后果要給予辭退。
截止7月底,項目部累計處罰“三違”人員63人次,罰款金額8450元。其中查處違章作業(yè)45人次,占“三違”起數(shù)的71.4%。違違反勞動紀(jì)律18人次,占“三違”起數(shù)的28.6%。
2、創(chuàng)新管理促安全。
我們將班組建設(shè)作為創(chuàng)新安全管理的突破口,規(guī)范了班前程序,制定了班前會制度,嚴(yán)格按照“六必講”的要求,重點對本班的施工任務(wù)分解到每個職,對各個崗位的注意事項進(jìn)行講解,對不安全人進(jìn)行模排,對職工應(yīng)知應(yīng)會進(jìn)行提問,用規(guī)范而嚴(yán)格的班前會制度使職工入井前明白“干什么”、“防什么”。
同時,我們建立了嚴(yán)格的登記制度,為職工發(fā)放了學(xué)習(xí)本,將每一天的“每日一題”及班前會主要資料記錄清楚,增強(qiáng)安全生產(chǎn)的潛力。近日,我們針對網(wǎng)員、崗員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,知識結(jié)構(gòu)單一的狀況,開設(shè)了“青工學(xué)堂”,為他們講授各類實用性的安全知識,為安全生產(chǎn)起到用心的促進(jìn)作用。
3、質(zhì)量安全為安全。
安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化代表了企業(yè)的管理水平,是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ),是實現(xiàn)安全生產(chǎn)和禮貌生產(chǎn)的前提。
因此,自進(jìn)入xx煤礦施工以來,項目部認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司、一建公司和xx煤礦以及我處關(guān)于開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的文件、指示精神,以建立a級項目部為目標(biāo),按照集團(tuán)公司和一建公司“規(guī)范管理年”“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)年”的要求,堅持“上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活”,全員動員,全員參與,不斷強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作,狠抓現(xiàn)場施工管理,有力地推動了我項目部安全生產(chǎn)工作的發(fā)展。
截止7月底項目部已開展4次安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化自評,7月份我們在我處及公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗收中以91分、95.4分先后被評為a級項目部。
1、項目部效益穩(wěn)步提升。
一是加大了項目內(nèi)控力度。重點加強(qiáng)了對項目部工、料、機(jī)等直接成本費用和非生產(chǎn)性費用的支出監(jiān)控,嚴(yán)格物資采購的各個環(huán)節(jié),抓好成本超支的源頭。細(xì)化了項目部與區(qū)隊、班組間的承包考核,把經(jīng)濟(jì)承包職責(zé)制層層落實到位。
二是提高了項目管理水平。項目部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動,對使用過的舊風(fēng)鎬、舊風(fēng)鉆、舊風(fēng)帶、廢風(fēng)鎬釬重新維修利用,對舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實行以舊換新,嚴(yán)控成本,杜絕浪費。
2、財務(wù)管理繼續(xù)加強(qiáng)。
二是降低了非生產(chǎn)性費用支出。項目部制定了業(yè)務(wù)招待費、差旅費和辦公費用等管理制度,并嚴(yán)格控制和使用。
3、精算經(jīng)濟(jì)效益,嚴(yán)控費用成本。
“以成本管理為核心,以基礎(chǔ)管理為重點”的精細(xì)化管理制度,進(jìn)一步細(xì)化區(qū)隊、班組成本考核,繼續(xù)完善“每月一提”和“以舊換新”制度,嚴(yán)控項目部非生產(chǎn)性費用發(fā)生。提高了職工節(jié)約意識,有效杜絕了鋪張浪費,節(jié)約了建設(shè)成本。
1、精誠各方使用,務(wù)求互利雙贏。
用心穩(wěn)妥地處理好與甲方、監(jiān)理及地方政府(部門)的關(guān)系,做到不卑不亢、團(tuán)結(jié)合作、互利共贏,努力營造和諧發(fā)展的外部環(huán)境。
2、精建和諧項目,維護(hù)安全定局面。
大力開展集知識性、教育性、安全性、娛樂性、趣味性為一體的主題活動,用心選樹先進(jìn)典型;建立“國慶”前夕安全穩(wěn)定工作應(yīng)急預(yù)案,及時模排各種隱患苗頭;維護(hù)職工切身利益為一切工作,努力改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境,提高后勤服務(wù)質(zhì)量。
本人嚴(yán)格按照中央關(guān)于加強(qiáng)國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律的各項規(guī)定,努力加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面建設(shè),進(jìn)一步提高了自身修養(yǎng)和拒腐防變的潛力,始終持續(xù)著一名共產(chǎn)黨員的清正廉潔本色。
在工作中,堅持清正廉潔,為人正派,工資收入嚴(yán)格執(zhí)行處規(guī)定領(lǐng)取,電話費、通訊費按處規(guī)定報銷,無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,無私自承攬工程、私自采購及參與賭博違法亂紀(jì)行為,堅持從嚴(yán)治企的工作作風(fēng),反對奢侈浪費、貪圖享受的思想和行為,做到了與工人同吃同住,從未單獨享受過任何特權(quán)。
本人作為班子中的老大哥,能夠按照處黨委規(guī)定班子團(tuán)結(jié)“四條要求”,按照分工履行自我的職責(zé),認(rèn)真處理分工與合作的關(guān)系,做到了大事講原則,小事講風(fēng)格,與班子成員坦誠相見,做到工作中分,思想上合,求同存異,相互支持,努力維護(hù)班子團(tuán)結(jié),提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我始終堅持著一句諾言,工作中我是領(lǐng)導(dǎo)、工作外都是兄弟;沒有高低貴賤之分,沒有等級差別,經(jīng)常深入到職工中與之座談交往,設(shè)身處地的為職工著想,維護(hù)職工權(quán)益,解決職工困難。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我工作中雖然取得了一些成績,這都是處黨政的親切關(guān)懷、部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及項目廣大職工共同努力的結(jié)果,我只是發(fā)揮了自我應(yīng)有的作用。但由于本人的潛力所限,實際工作與處領(lǐng)導(dǎo)的要求及廣大職工的期盼還存在必須的差距。
今后的工作中,我將嚴(yán)格遵照處黨政的指示精神,與班子成員共同帶領(lǐng)項目廣大職工拼博進(jìn)取、迎難而上,確保各項任務(wù)指標(biāo)圓滿完成,為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇八
公司總、各位同仁:。
大家好!
年初,公司總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時提出了以“五心”撰寫xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新項目經(jīng)理述職報告范文篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié):。
一、簡述指標(biāo)完成情況。
年初,按總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標(biāo)責(zé)任書,明確了自己的各項任務(wù)指標(biāo)。科學(xué)安排,強(qiáng)化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項任務(wù)。一年來,雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費任務(wù),如:新西藍(lán)項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實整改提高。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細(xì)細(xì)品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結(jié)xx年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1、培訓(xùn)抓得不實不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何,總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強(qiáng)計劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計劃意識,努力完成計劃。
三、xx年工作計劃與思路。
xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認(rèn)真完成公司總交給我的各項工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項目,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造朝陽物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,xx年應(yīng)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點,不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與陜西財經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。
最后,今天借此機(jī)會,表達(dá)一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇九
xx年是我擔(dān)任物業(yè)公司經(jīng)理的第一年,面對這個陌生的崗位,雖然最初有些信心不足,但很快調(diào)整了心態(tài),迅速投入到工作中,并通過不斷學(xué)習(xí)和努力實踐,工作取得了一定成效,現(xiàn)就一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
一、工作方面:
按照“以責(zé)任制為主線,以科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,通過不斷深入挖潛,實現(xiàn)全年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)?!钡墓ぷ魉悸罚攸c開展了以下幾方面工作:
1、建立并不斷完善核算體系,提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。
對部門職能及人員進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,重點加強(qiáng)了統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析的規(guī)范化工作,以更好地為經(jīng)營工作服務(wù)。在對集團(tuán)公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,通過對各項計量、收支數(shù)據(jù)進(jìn)行及時的分析,發(fā)現(xiàn)問題,迅速采取應(yīng)對措施;制訂了(報表管理辦法),規(guī)范公司統(tǒng)計臺帳、報表的編制、處理、上報工作,保證計劃、統(tǒng)計、核算工作的及時性、準(zhǔn)確性、真實性,使公司統(tǒng)計及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道,實現(xiàn)相關(guān)信息的合理、高效流動;重視當(dāng)期成本支出與費用回收間的關(guān)系,力求真實反映當(dāng)期實際情況;制訂并頒布了(計量及統(tǒng)計工作規(guī)程),將公司各項計量及相關(guān)統(tǒng)計工作納入規(guī)范化的軌道,為提高統(tǒng)計分析的效率奠定的基礎(chǔ);經(jīng)營分析活動向班組延伸,在全公司范圍內(nèi)營造人人關(guān)注經(jīng)營狀況的氛圍。本年度責(zé)任制各項指標(biāo)全面完成。
2、以“依法治企年”活動為契機(jī),修訂完善內(nèi)控制度,規(guī)范管理和服務(wù)工作程序。
按照集團(tuán)公司“依法治企年”的要求,對現(xiàn)有內(nèi)控制度進(jìn)行全面梳理,對存在問題進(jìn)行了排查。嚴(yán)查不合規(guī)住房,規(guī)范外租房管理,全年共收回不合規(guī)用房220平米,解決了原糧站長達(dá)占有25樓的問題;結(jié)團(tuán)公司對公司審計提出的各項問題,逐一進(jìn)行了分析并立即實施了整改;協(xié)調(diào)關(guān)系,使困擾多年的丹尼爾社區(qū)管理問題得以解決;“五.七”勞動隊申辦基本生活養(yǎng)老補(bǔ)貼工作正在積極推進(jìn)并有望得到解決。
3、以集團(tuán)公司利益為重,堅持原則,加強(qiáng)各項費用的回收工作,確保責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn)。
4、科學(xué)管理,深入挖潛,強(qiáng)化成本意識,嚴(yán)格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。
進(jìn)一步加強(qiáng)水、電、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題,主動征求住戶意見,以便及時地消除管理盲區(qū);進(jìn)一步加大查竊電力度,提高電費回收率;實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機(jī)制,收到了良好效果,使供暖成本較上一采暖季降低近20萬元;優(yōu)化崗位設(shè)置,合理核定工作量,壓縮臨時用工,改進(jìn)和優(yōu)化工作流程,實現(xiàn)崗位間、部門間的協(xié)調(diào)配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節(jié)支意識,對公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點均實行單獨計量,限額使用;嚴(yán)格執(zhí)行費用使用審批制,努力降低管理費支出;對電建社區(qū)“長流水”的公共廁所進(jìn)行了改造,僅此一項每年可節(jié)約水費1.5萬元。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),增強(qiáng)員工服務(wù)意識和法律意識。
加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工服務(wù)意識,重點學(xué)習(xí)了新(物業(yè)管理條例)和(物權(quán)法)等相關(guān)法規(guī),向每名員工發(fā)放了學(xué)習(xí)資料,并以考試的形式,及時檢驗了學(xué)習(xí)效果。參加過省公司培訓(xùn)班后,及時開展了分享交流活動,就學(xué)習(xí)體會、科學(xué)管理、工作溝通等問題結(jié)合公司實際與職工進(jìn)行交流。通過學(xué)習(xí)提高,為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準(zhǔn)備。進(jìn)一步夯實管理基礎(chǔ),在全公司范圍內(nèi)開展“基礎(chǔ)管理檢查評比”工作,針對各部門的工作職責(zé)和工作范圍,結(jié)合當(dāng)前工作存在的問題,制定考評細(xì)則,并逐一對照檢查及時整改,以達(dá)到提高管理水平的目的。
6、精神文明建設(shè)取得成效,公司內(nèi)部和諧穩(wěn)定,安全管理體系處于良好的運(yùn)行狀態(tài),治安狀況良好。
公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發(fā)展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績,并同時獲得優(yōu)秀組織獎和精神文明獎。
辦公區(qū)及社區(qū)管理秩序良好,無較大不穩(wěn)定事件發(fā)生,消防等項安全工作有序開展,未發(fā)生重大治安案件。
二、學(xué)習(xí)方面:
參加了省公司舉辦的主題為“轉(zhuǎn)變觀念,提升能力”的科級干部培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了多門理論和應(yīng)用學(xué)科,通過為期近一個月的學(xué)習(xí),使我受益匪淺。使我對團(tuán)隊建設(shè)有了新的認(rèn)識,學(xué)到了很多經(jīng)驗和方法;使我的復(fù)命意識和危機(jī)意識大大增強(qiáng);使我更新了觀念,開闊了視野,進(jìn)一步增強(qiáng)了創(chuàng)新意識。
參加了集團(tuán)公司舉辦的黨員培訓(xùn)班,回顧了黨的歷史,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨在不同歷史時期的重要理論,對(社會主義核心價值體系)進(jìn)行了深入了解,重溫了入黨誓詞。通過學(xué)習(xí),奠定了扎實的政治理論基礎(chǔ),對今后的工作實踐具有重要指導(dǎo)作用。
此外今年我還學(xué)習(xí)了(中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議)、(中華人民共和國勞動合同法)、(中國特色社主義理論體系)等。
三、廉潔自律方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹(中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則)、(國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定)、(關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部三項談話制度的實施辦法)、(關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定)、(西北電力建設(shè)集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)“三書兩報告”制度實施辦法)。
自覺接受反腐倡廉教育,參加了(廉政準(zhǔn)則)報告會;積極參與“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育和“古今廉潔故事”征集與解讀活動;赴渭南監(jiān)獄參加了現(xiàn)場警示教育活動。通過接受學(xué)習(xí)教育,使我廉潔自律意識大大提高,拒腐能力增強(qiáng)。
在日常工作中能夠做到自身廉潔,清白做人,干凈做事,忠實履行“一崗雙責(zé)”,管好身邊的人和事。大力弘揚(yáng)“干事、干凈”的廉潔文化。強(qiáng)化全體員工“做事依制度、處事按制度、行為遵制度”的意識。
結(jié)合物業(yè)公司管理實際,全面自查在執(zhí)行制度中存在的問題,針對問題提出切實可行的整改措施。重點加強(qiáng)了對收費部、衛(wèi)生所的收費環(huán)節(jié)的復(fù)核工作;規(guī)范了退還住房押金的流程;重大事項如小型基建維修項目等嚴(yán)格按程序?qū)嵤患訌?qiáng)合同管理,實行會簽制度,嚴(yán)格合同事前、事中、事后各環(huán)節(jié)的管理。堅持“三重一大”事項民主決策,與書記及班子其他成員能夠經(jīng)常溝通,密切協(xié)作,并經(jīng)常聽取中層及職工意見,及時化解各類矛盾。
四、存在的主要問題和不足:
1、對物業(yè)管理涉及的相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠廣泛深入,影響了依法、依規(guī)處理問題的效率。
2、管理工作有些方面仍較粗放,距精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)尚有一定差距。
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理,公司物業(yè)部經(jīng)理的述職報告。負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),把半年來的工作表現(xiàn)和不足,分幾個方面述職報告如下:
狠抓協(xié)助收取了xx小區(qū)衛(wèi)生費70%,垃圾清運(yùn)費減少了30%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營。光明路xx號院、畜牧局院、服務(wù)公司院、第二技校院衛(wèi)生費的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車位費收取工作。能給公司費用收取及經(jīng)營扭虧做了大量的工作。但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業(yè)主提出的問題。對每一個院的收費工作都進(jìn)行細(xì)致的部署,對收費的每一個環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經(jīng)驗教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話:"你不是經(jīng)理是老師,跟著你干我們踏實心甘情愿,你不干了我們立馬走人。"說明工作的難度之大,任務(wù)之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費收取工作,進(jìn)行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查,財務(wù)費用分析。提交了切實可行的解決方案。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整材料,完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
74個庭院的:人員配備、工作職責(zé)、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領(lǐng)導(dǎo),提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營整改方案。逐步落實整改:由原來的74個庭院、員工84人、每月支付工資54350元。現(xiàn)在的:xx個庭院、xx人、每月支付工資xxxxx元。每月減少工資費用x萬余元。對現(xiàn)有的庭院,進(jìn)行認(rèn)真核算,收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行,經(jīng)營中的協(xié)議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運(yùn)費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經(jīng)理工作調(diào)整,存在大量的遺留問題還要進(jìn)行,爭取早日理順努力完成。
積極配合甲方解決小區(qū)存在的實際問題,為改變小區(qū)的環(huán)境面貌,受到廣大業(yè)主的一致好評,做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區(qū)在沒有維修人員的情況下,督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù),一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù),心系廣大業(yè)主的生活必須,協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問題,甲方領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作是肯定的.,更是信任的,兩三天見不到我,聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務(wù)費補(bǔ)貼,今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗收工作。人非草木,孰能無過。小區(qū)管理的工作中還有很多不足,衛(wèi)生工作還有一些方面,沒有按照做好做細(xì),有待整改。非機(jī)動車輛亂停亂放現(xiàn)象,還有待廣大業(yè)主自覺改正,我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi),早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
工作擔(dān)子很重,點多面廣路途遠(yuǎn)。一個人頂兩個項目部經(jīng)理、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。(以前一個中隊長的工作)我從未叫過苦叫過累,大事小事認(rèn)真處理,從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo),更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育,班組長技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育,并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo),對當(dāng)前工作重點的要求,并安排逐級傳達(dá)。對突發(fā)事件迅速到位妥善處理。能及時對甲方進(jìn)行回訪,并按照甲方的要求進(jìn)行整改并配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理,對離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對小區(qū)、社區(qū)、各個崗點的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費,并聯(lián)系新崗點業(yè)務(wù)。這次四大隊工作交接給保安部,其中三個班長一致同意,還愿意和我一起工作,我真的很知足,我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!
半年是短暫的也是漫長的,通過不斷地學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作,做了一些應(yīng)該做的工作,是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤,通過以上的總結(jié)和敘述,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,通過述職以利于以后的工作更好地開展,給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇十一
公司各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年,是我人生中比較重要的一年,由于工作方面的需要和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,我在年初就進(jìn)入xx擔(dān)任項目經(jīng)理,當(dāng)時感覺擔(dān)子很重,壓力也很大,但是在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行一名優(yōu)秀項目經(jīng)理的職責(zé),在保證施工人員安全和施工產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,突出施工生產(chǎn)管理,提高各個施工隊伍的素質(zhì),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),細(xì)化施工任務(wù)和目標(biāo),強(qiáng)化施工管理,切實抓好項目管理工作,同時另方面也抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,很好地完成了公司安排的全部施工生產(chǎn)任務(wù),也獲得了業(yè)主及兄弟單位的認(rèn)可和好評,簡述主要工作如下:
一、克服各種不利因素,堅決保證完成施工任務(wù),扭轉(zhuǎn)局面,為轉(zhuǎn)虧為盈奠定堅實基礎(chǔ)。
進(jìn)入工作角色,我和同事們就認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn),抓住項目以施工為重點的施工理念,連續(xù)克服年初的資金緊張、施工環(huán)境惡劣、既有線施工復(fù)雜的各種困難,保質(zhì)保量的完成施工任務(wù),保住一個作為高速公路施工企業(yè)的根本,為爭取利益奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、制定切實計劃、采取恰當(dāng)措施,保安全、重質(zhì)量、強(qiáng)化管理制度和體系。
1、按照現(xiàn)場實際情況制定合理可行的施工計劃,并進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制,通過這一年來的施工生產(chǎn)實際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系。項目部設(shè)立一名專職安全員,安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、建立合適的獎罰制度,調(diào)動員工的積極性,通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,比業(yè)主要求的工期提前一個月完成并交驗。
4、加強(qiáng)成本控制,積極配合公司內(nèi)部的各項數(shù)據(jù)錄入工作,項目部每月定期召開成本分析會,認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實;還專門成立數(shù)據(jù)采集及錄入部門積極配合公司的各項要求。
5、建設(shè)文明工地,協(xié)調(diào)好地方關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場文明施工管理,成立專門負(fù)責(zé)文明施工的領(lǐng)導(dǎo)班子,進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,比如:保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,對橋梁外部進(jìn)行裝飾,各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全,堆放有序等等,積極修復(fù)和協(xié)調(diào)業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計及地方的各項關(guān)系,用汗水、笑容和工作成果來挽回公司的信譽(yù)和他們對公司的信心。
6、認(rèn)真協(xié)助業(yè)主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當(dāng)?shù)乩习傩盏某鲂袉栴}和地方水系的暢通,積極出人、出機(jī)械、出材料修復(fù)道路、排水、挖溝和做壩。
7、關(guān)心員工生活、豐富其精神文明生活、提高個人修養(yǎng),增加團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)力和凝聚力。保證員工工資的到位,建立項目部的閱讀室和活動室,積極組織各種集體活動,增加員工之間的配合和協(xié)作的能力。
8、加強(qiáng)黨建工作,培養(yǎng)新的黨員。重視和加強(qiáng)黨建工作,經(jīng)常組織黨員共同學(xué)習(xí)、研討、把握其思想動態(tài)、積極開展批評和自我批評工作,提高黨性和覺悟,發(fā)展優(yōu)秀人才成為黨員,培養(yǎng)祖國的棟梁。
三、完善自我修養(yǎng)、提高自身業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
1、擠出時間,通過閱讀和學(xué)習(xí)來豐富知識和提高個人修養(yǎng),完善自身的價值觀和世界觀。
2、廉潔奉公、公平公正、遵紀(jì)守法、做好本職工作和履行崗位職責(zé),不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
四、定期檢查和總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量和技術(shù)等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,發(fā)現(xiàn)存在的不足及時采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
五、存在問題。
這一年來,自己雖然做了一些工作,也取得一點成績,但是還是存在是生產(chǎn)成本控制不力,工作不夠細(xì)致和全面的問題。
分析其原因:
1、進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。
2、資金緊張、既有線施工交通復(fù)雜、安全資金投入過大。
3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當(dāng)。
以上說明我的工作力度還需要在今后工作不斷的完善。
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇十二
述職報告是指各級各類機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況的報告,除了書面型式還會有ppt課件輔助,下面是述職報告ppt,歡迎使用!
一年以來,在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧**理論、xx大和xx屆三中、四中全會精神,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。
同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。
特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,為此,我以對患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作。
一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。
堅持學(xué)習(xí)骨科學(xué)理論的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計:記業(yè)務(wù)工作筆記5萬字,撰寫工作報告2份,撰寫業(yè)務(wù)工作論文4篇。
二是堅持“精益求精,一絲不茍的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。
全年共計接待患者200人,實施手術(shù)100例,治愈病人198人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。
一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。
堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
一年以來,在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧**理論、xx大和xx屆三中、四中全會精神,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。
同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的'原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。
特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,為此,我以對患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作。
一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。
堅持學(xué)習(xí)骨科學(xué)理論的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計:記業(yè)務(wù)工作筆記5萬字,撰寫工作報告2份,撰寫業(yè)務(wù)工作論文4篇。
二是堅持“精益求精,一絲不茍的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。
全年共計接待患者200人,實施手術(shù)100例,治愈病人198人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。
一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。
各項紀(jì)律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
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物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇十三
公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年是xx物業(yè)公司“一五”計劃的關(guān)鍵一年,也是承前啟后的“二五”計劃啟動年,我?guī)ьI(lǐng)項目部全體員工出色的完成了全年的各項管理服務(wù)工作,同時按九大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作,其中收費率已達(dá)到了計劃指標(biāo)的118%:
09年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門指導(dǎo)幫助下,我作為xxx項目部的經(jīng)理,在一年的工作中時刻不忘作為一名公司中層管理者的神圣職責(zé),始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)項目部全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理項目部”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,提高服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將自己的工作進(jìn)行匯報。
20xx年主要管理服務(wù)指標(biāo)完成情況。
1、確保設(shè)備完好率98%。
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備齊全完好,定期檢查保養(yǎng),給水泵、消防泵、中水泵及配套設(shè)施設(shè)專人管理,發(fā)現(xiàn)異常及時更換配件,同時對各種節(jié)門做到自行修復(fù),確保設(shè)備運(yùn)行正常。
2、做到維修及時率100%。
維修班前臺從接待、報修填單、有規(guī)范記錄、對入戶維修完成的項目,由業(yè)主填寫維修滿意度;定期組織維修人員進(jìn)行培訓(xùn),對技術(shù)含量較高的工作進(jìn)行仔細(xì)分析后再做處理,確保將業(yè)主家的損失降到最低。
3、維修合格率98%。
對維修項目進(jìn)行檢查、回訪、保證質(zhì)量、減少浪費避免重復(fù)作業(yè)。對業(yè)主提出的合理性意見,積極反應(yīng)、上報,工作中控制責(zé)任事故率為0,完成維修回訪率在30%以上,經(jīng)常走訪業(yè)主。
一、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
一年來,我堅持落實公司精細(xì)品牌,將標(biāo)準(zhǔn)及要求與創(chuàng)造性的開展工作相結(jié)合,不斷增強(qiáng)自身的管理水平,提高干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。我始終以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,參加公司組織的各種培訓(xùn),努力跟進(jìn),研究物業(yè)企業(yè)發(fā)展的方向,按公司標(biāo)準(zhǔn)要求轉(zhuǎn)變觀念,對此,本人從思想上首先要做到“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位”。為帶好這只隊伍,我嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度和流程,定期組織項目部人員對品牌建設(shè)、公司理念等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)、服務(wù)意識、品牌意識,帶領(lǐng)項目部全體員工有效推進(jìn)xx物業(yè)經(jīng)營機(jī)制和增長方式的轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,履行經(jīng)理職責(zé)。在20xx年較好的完成了項目部定向發(fā)展目標(biāo)中的各項管理服務(wù)工作。始終使項目部各項管理服務(wù)工作處于可控狀態(tài)。
二、廉潔自律,樹立良好形象。
我在日常工作生活中,能夠嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風(fēng)格,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,努力的在員工之間解決矛盾,消除偏見和誤會、加強(qiáng)與員工溝通感情,減少了壞風(fēng)氣膨脹,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責(zé),做好本職工作。
作為項目部經(jīng)理,我將精力主要放在管理上,用在抓服務(wù)、抓隊伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。我堅持嚴(yán)格要求去安排、布置、檢查各項工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的項目部各項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。
身為項目部經(jīng)理,我始終按照公司制定的項目經(jīng)理崗位職責(zé)開展各項管理服務(wù)工作,我在“便民服務(wù)”、“親情服務(wù)”、“延伸服務(wù)”上狠下功夫,按照項目部定向發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行對口安排逐項改進(jìn),以滿足業(yè)主需求,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,項目部十分重視對員工整體素質(zhì)的培訓(xùn),定期安排員工對專業(yè)技能等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)測試,按照公司流程每周召開工作例會,處理日常工作中遇到的疑難問題,將工作內(nèi)容逐一記錄積極解決,保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。
一年來并相繼推廣了“保潔示范樓”、“維修示范員工”、“保安示范崗位”、“一專多能”“綜合業(yè)務(wù)技能大比武”等評比活動,在此活動中更出現(xiàn)了很多的典型員工。通過在員工中推行典型事跡學(xué)習(xí)等多種形式,在全項目部廣泛掀起“學(xué)典型,爭先進(jìn),比貢獻(xiàn)”活動,通過活動,有效提升了項目部的服務(wù)水平。在業(yè)主心目中樹立了良好的物業(yè)公司形象,有效的提高了項目部的收費率,使整個項目部的管理有了顯著的成效。
在抓好項目部員工的考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃?xì)馍献魑恼拢笠?guī)范管理流程,落實控制措施;加強(qiáng)了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強(qiáng)化水電的控制管理,為項目部減少了虧損,增加了收益。
項目部嚴(yán)格按照公司要求,填寫績效考核,如實反應(yīng)各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進(jìn)行嚴(yán)細(xì)考查。嚴(yán)格執(zhí)行“三六”管理法,為了加大考核力度,實行考核人員到各口各班組以跟蹤的形式進(jìn)行考核,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各班組工作進(jìn)展情況,大大提高了績效考核的真實性。
四、存在的不足及改進(jìn)方向。
一、在某些工作方面、某些環(huán)節(jié)上按照公司“精、細(xì)”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒有把“精、細(xì)”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項工作的全過程,需要在精、細(xì)管理上下功夫,堅決貫徹三句話的服務(wù)方式及“三六”管理法。
二、對新的管理的不適應(yīng)和學(xué)習(xí)不夠,使得在我的管理方法上顯得有些不足,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進(jìn)一步提高,劃分工作都已責(zé)任落實到人,有計劃有結(jié)果。
三、隊伍素質(zhì)的建設(shè),雖然我在項目部不斷地安排各班組進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),但是整體的隊伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)項目部的發(fā)展水平,還有待于進(jìn)一步地提高,明年將繼續(xù)加強(qiáng)項目部人員的培訓(xùn)工作。
四、項目部雖然沒有參加20xx年“北京市示范住宅小區(qū)”的評比,但我們會在管理模式上進(jìn)一步的完善和改進(jìn),向獲得“”的項目部學(xué)習(xí)經(jīng)驗教訓(xùn),力爭在20xx年被評為“花園式小區(qū)”的榮譽(yù)稱號。加強(qiáng)資料的歸檔管控。
五、加大對各項管理服務(wù)的巡查力度,針對難點問題進(jìn)行專項研究、科學(xué)管理,采取定期和不定期檢查的方法進(jìn)行管理,措施1:在檢查中要本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題采取措施解決,重點問題重點解決,對未按公司要求的項目下發(fā)的整改通知單,要求限期整改并對其班組采取通報、有獎有罰的措施。使各班組運(yùn)行更加標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。措施2:20xx年,為了有效推進(jìn)管理,根據(jù)“公司二五發(fā)展規(guī)劃綱要要求,我將在項目部管理上實行“三抓”和“三不放過”的管理措施,對項目部工作進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、全方位的強(qiáng)化管理?!叭ァ币蛔プヅ嘤?xùn),提素質(zhì);二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣?!叭环胚^”一是不按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不放過;二是不按標(biāo)準(zhǔn)檢查不放過;三是不按標(biāo)準(zhǔn)整改不放過。
項目部工作的困難并不會改變我工作的熱情,我在今后的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作,為公司實現(xiàn)第二個五年發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)我的全部力量。
述職人:張珍權(quán)。
20xx年1月4日。
大家好!
年初,公司李總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時提出了以“五心”撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié):
一、簡述指標(biāo)完成情況。
年初,按李總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標(biāo)責(zé)任書,明確了自己的各項任務(wù)指標(biāo)??茖W(xué)安排,強(qiáng)化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項任務(wù)。一年來,雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費任務(wù),如:新西藍(lán)項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
李總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實整改提高。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細(xì)細(xì)品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結(jié)09年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、培訓(xùn)抓得不實不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何,總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強(qiáng)計劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計劃意識,努力完成計劃。
三、201x年工作計劃與思路。
201x年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認(rèn)真完成公司李總交給我的各項工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項目,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造朝陽物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,20xx年應(yīng)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點,不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與陜西財經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。
最后,今天借此機(jī)會,表達(dá)一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。愿虎年公司好、你好、我好、大家好!
xx年3月,組織上調(diào)任我為xx社區(qū)副主任。回顧在xx物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機(jī)關(guān)各科室的大力支持。在這6年中,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),雖然班子成員幾經(jīng)變動,但我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,拓寬市場,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
這些年來,我堅持學(xué)習(xí)十六大精神和三個代表的重要思想,并同落實上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢,我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存,就必須走規(guī)?;缆贰Υ?,我在思想上始終與社區(qū)保持一致,超前工作,做到了“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內(nèi)使公司的各項工作實現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)?;?jīng)營、品牌化建設(shè)”的總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市場、求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿纸?jīng)常性學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識,學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,并擠時間參加mba基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),以不斷充實自己,提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。
二、履行職責(zé),努力做好本職工作。
作為公司經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。6年來,我堅持按照“精、細(xì)、美”的工作標(biāo)準(zhǔn)和“嚴(yán)、恒、細(xì)、實”的工作要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點的運(yùn)行機(jī)構(gòu),并對基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見,指導(dǎo)工作,幫助解決困難,在基層干部中樹立起了“不干則罷,干就干好”的爭一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時,我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,努力開拓外部市場,增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強(qiáng)化素質(zhì)教育,在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí),開擴(kuò)視野,增長知識,以提高基層干部的工作能力。工作中,我注重發(fā)揮班子成員的作用,堅持“重大問題集體決策,具體工作分工負(fù)責(zé)”的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責(zé),盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團(tuán)結(jié)穩(wěn)健、充滿活力的班子。
三、嚴(yán)格自律,樹立良好形象。
日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,對涉及到采購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運(yùn)作,分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān),主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,要在職工中樹立一個良好的干部形象。
四、存在不足及改進(jìn)方向。
一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標(biāo)不超,但成本控制的機(jī)制還沒有完善起來。二是在摸準(zhǔn)下情上做的還不夠,聽取職工對公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少。三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項工作的全過程,需要在精細(xì)管理上下功夫。崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇十四
公司**總、各位同仁:
大家好!
年初,公司**總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時提出了以“五心”撰寫xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行**總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié):
年初,按**總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標(biāo)責(zé)任書,明確了自己的各項任務(wù)指標(biāo)??茖W(xué)安排,強(qiáng)化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項任務(wù)。一年來,雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費任務(wù),如:新西藍(lán)項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
**總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細(xì)細(xì)品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結(jié)xx年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、培訓(xùn)抓得不實不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何,總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強(qiáng)計劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計劃意識,努力完成計劃。
xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認(rèn)真完成公司**總交給我的各項工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項目,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造朝陽物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,xx年應(yīng)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點,不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與陜西財經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。
最后,今天借此機(jī)會,表達(dá)一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
20x年的鐘聲馬上到來,下面對一年來的工作學(xué)習(xí)情況進(jìn)行匯報,請評議。
我是##工程項目經(jīng)理,我的職責(zé)是完成公司下達(dá)的各項任務(wù)和履行合同義務(wù),監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更,把項目各方統(tǒng)一到項目目標(biāo)和合同條款上來,主要負(fù)責(zé)項目的工期,質(zhì)量,安全等項目管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點,以強(qiáng)化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
##工程是公司在建的的單體工程,我作為項目負(fù)責(zé)人面對重重困難,施工迎難而上,克服了等諸多困難(如資金緊張,物資,人員較少等等)施工進(jìn)度按項目部制定計劃完成。
1、積極采取的措施,精心組織、精心管理,進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。
通過##工程兩年來的施工生產(chǎn)實際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部設(shè)立一名專職安全員,將安全工作提高到了前所未有的高度,取得了省級文明工地的稱號。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化施工過程控制,設(shè)立了專職質(zhì)檢員,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。主體施工階段達(dá)到六天一層的速度。
3、文明工地建設(shè)。
繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場文明施工管理,專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運(yùn)輸?shù)那闆r下隨時都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全,堆放有序。
4、及時總結(jié),及時調(diào)整。
項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
5、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。不斷豐富知識,提高工作能力。認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”的原則。
自己雖然做了一些工作,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。
分析其原因。
(1)進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。
(2)面對的業(yè)主比較苛刻,項目管理需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、造成材料成本加大。
以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
特此報告。
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x年x月x日。
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,大家好。
20____年,我繼續(xù)擔(dān)任工程處處長職務(wù),負(fù)責(zé)工程處的全面工作。一年來,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工程處班子成員的積極努力和大力支持配合下,在廣大干部職工的充分信任和拼搏敬業(yè)精神的鼓舞下,我在實際的工作中,心系企業(yè),心系職工,敢于面對困難和挑戰(zhàn),與廣大職工一道較好地完成了工程處年初計定的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將一年來工作的開展情況做如下匯報。
一、20____年主要工作的開展情況。
20____年是工程處繼續(xù)堅持“固本強(qiáng)基,創(chuàng)新務(wù)實,加速發(fā)展”指導(dǎo)思想,實施三年發(fā)展規(guī)劃的關(guān)鍵之年,也是工程處面對市場的激烈競爭,近幾年來遇到困難最多,經(jīng)營工作難度最大,企業(yè)資金最緊張,創(chuàng)造效益空間受到制約最為嚴(yán)重的一年。在這么多困難的情況下,我們能夠取得比較好的企業(yè)經(jīng)營成果,主要是由于工程處領(lǐng)導(dǎo)班子,在實際的工作中,重點突出地抓好了以下幾個方面的工作:
(一)注意總結(jié)過去工作的經(jīng)驗和不足,頭腦清醒地確定好20____年工程處整體工作思路。
年初,工程處領(lǐng)導(dǎo)班子的第一件大事就是研究如何圍繞工程處的工作實際,統(tǒng)一思想,并對照兩級職代會的總體發(fā)展要求和經(jīng)營管理工作重點,客觀地總結(jié)和查找工作中在思路上、管理上、生產(chǎn)經(jīng)營工作中的經(jīng)驗和不足,結(jié)合20____年工作中可能遇到的問題進(jìn)行了科學(xué)實際的預(yù)測,做好了充分的思想準(zhǔn)備。對經(jīng)營、管理和施工生產(chǎn)等幾項重點工作進(jìn)行了總體分析,確定了管理必須圍繞創(chuàng)造最大效益來運(yùn)行,施工過程必須圍繞成本降低來控制的管理工作整體思路,過程中突出工作嚴(yán)細(xì)和科學(xué)合理,最后把結(jié)果體現(xiàn)在降低立米砼造價上,使管理工作更直觀更具體。由于管理工作的思路確定準(zhǔn)確,對于指導(dǎo)工程處全年的生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了重要的作用,為順利開展好全年工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)突出管理工作主線,注重過程控制,狠抓工作的落實。
加強(qiáng)管理是企業(yè)生存和發(fā)展的永恒主題,20____年我?guī)ьI(lǐng)工程處領(lǐng)導(dǎo)班子成員,認(rèn)真貫徹兩級職代會及管理工作會議精神,并結(jié)合工程處工作的實際,在注重實際效果的基礎(chǔ)上狠抓各項工作的落實。首先是在全處狠抓圍繞效益抓管理觀念的確立和形成,使各個項目部的成本意識有了明顯的增強(qiáng);二是進(jìn)一步加大制度化建設(shè)的力度,通過整章建制,大膽對不盡合理,不夠完善的制度進(jìn)行改革和創(chuàng)新,進(jìn)一步增強(qiáng)了各種制度的科學(xué)性、實用性和可操作性,有效地保證了施工生產(chǎn)和各項工作的順利進(jìn)行;三是突出管理基礎(chǔ)工作的重要性,在完善工程處二十一條管理辦法的基礎(chǔ)上,狠抓執(zhí)行和操作過程的管理,加大對執(zhí)行力的約束,使管理基礎(chǔ)工作更加扎實;四是大膽推行和嘗試各種不同形式的施工管理模式,不斷探索省外和國外施工的管理機(jī)制和創(chuàng)效途徑。今年在林口項目、省外的延黃項目以及國外的蘇丹項目都取得了比較好的效果。通過認(rèn)真抓好管理工作的落實,保證了集團(tuán)和股份公司精神在工程處的全面落實和推進(jìn),做到了政令暢通。
(三)加強(qiáng)班子建設(shè),自覺落實好“雙百雙十”責(zé)任。
今年,工程處領(lǐng)導(dǎo)班子在總結(jié)去年履行和落實集團(tuán)黨委推行的黨建和行政工作“雙百雙十”責(zé)任工作情況的基礎(chǔ)上,認(rèn)真地組織班子成員對20____年的責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行了分解和量化,并對每位班子成員的工作,分階段進(jìn)行檢查,注重了完成責(zé)任目標(biāo)的過程控制和過程推進(jìn),保證了各項工作的高質(zhì)量完成,形成了班子整體工作水平的提升。由于工程處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視“雙百雙十”責(zé)任的落實,增強(qiáng)了班子的凝聚力,保證和促進(jìn)了黨建工作、精神文明建設(shè)工作同經(jīng)濟(jì)工作的有機(jī)結(jié)合,有效地推進(jìn)了中心工作的順利開展。
(四)發(fā)揮班子整體優(yōu)勢,堅持務(wù)實創(chuàng)新,迎難而上,全力抓好生產(chǎn)經(jīng)營工作。
施工生產(chǎn)工作:
20____年,工程處承建28個項目,續(xù)建項目14個,新建項目14個,累計大中小橋81座及部分路基工程。今年施工的特點是:大項目少,收尾工程及小項目多,且高度分散,部分新建項目由于各種原因,有的開工晚,有的遲遲不能開工。這樣就給施工組織、施工管理、設(shè)配置增大了難度,嚴(yán)重地制約了工程處的創(chuàng)造效益空間。圍繞如何面對重重困難,攻堅克難,把施工生產(chǎn)搞上去,真正實現(xiàn)質(zhì)量、效益和管理工作的目標(biāo),我同班子成員一起進(jìn)行研究,采取和實施了一系列的有效的調(diào)整辦法,較好地解決了施工生產(chǎn)過程中遇到的道道難題。第一,明確工程處不同階段和不同時期的施工重點,及時調(diào)整各項目人員、設(shè)備、資金的配置,使全處的施工生產(chǎn)在總體上能夠形成平衡的推進(jìn)。第二,堅持以快制勝與以變應(yīng)變相結(jié)合,努力爭取減少損失多創(chuàng)效益。今年我們在小橋和臨時承接的應(yīng)急項目的施工上,采取了以快制勝。如哈肇線的白楊木橋、綏滿線的舊橋修復(fù)及其它臨時工程項目等都取得了好效果,即取得好的效益,又樹立了工程處的聲譽(yù)。在陜西渭河大橋、省內(nèi)的林口項目及七密、湯嘉等項目的施工中,我們采取了以變應(yīng)變的辦法,做到了人員、設(shè)備隨著工程變化而變化,通過動態(tài)管理,實現(xiàn)了人力與設(shè)備的科學(xué)分流,盡最大限度減少了損失,同時也給工程處在今后參與不同建筑市場的競爭中,提高適應(yīng)和應(yīng)變能力積累了經(jīng)驗。第三,以質(zhì)量樹立品牌,靠特色拓展市場。今年工程處繼續(xù)狠抓質(zhì)量管理,對工程質(zhì)量不斷提出更高的要求,在施工過程中圍繞質(zhì)量、進(jìn)度和效益不斷地改進(jìn)施工工藝,從多方面加大了對提高工程質(zhì)量的控制和投入,使工程處的施工質(zhì)量在各條線上都名列前茅,松花江大橋、依蘭牡丹江大橋、江西撫河大橋等一大批施工項目,已成為龍建路橋品牌??刻厣卣故袌觯谂f橋加固這個新的施工領(lǐng)域,今年又有新的突破和飛躍。既我處在江西贛江井岡山大橋進(jìn)行舊橋加固施工后,今年我們又在綏滿線完成了新的施工任務(wù)。今年下半年蘇丹國建設(shè)部的專家對工程處施工的舊橋加固工程進(jìn)行了實地考察,給予了高度的評價,近期我們與蘇丹國簽訂了舊橋加固施工合同。同時,以后的合作前景非常看好。第四,狠抓施工過程的各項管理工作,把突出成本管理與加強(qiáng)基礎(chǔ)工作相結(jié)合,把成本預(yù)算同施工過程的成本控制相結(jié)合,把發(fā)揮企管小組的作用同提高各項目部的管理意識和管理水平相結(jié)合,使施工成本得到了有效的控制,特別是每立米砼造價有了明顯的降低。第五,強(qiáng)化了安全生產(chǎn)工作,進(jìn)一步規(guī)范安全管理機(jī)制、制度,同時加大了對安全生產(chǎn)工作的檢查和投入,使工程處全年實現(xiàn)了無重大責(zé)任事故。
經(jīng)營工作:
20____年初,工程處剩余工作量2.6億元,多數(shù)為收尾工程,仍然存在嚴(yán)重任務(wù)不足問題,除了一些項目部沒有任務(wù)外,多數(shù)項目部都面臨沒有接續(xù)工程的形勢。工程處領(lǐng)導(dǎo)班子在嚴(yán)峻的形勢下,及時調(diào)整經(jīng)營思路,充分利用工程處良好的聲譽(yù),繼續(xù)加大了實施全方位經(jīng)營戰(zhàn)略的力度,繼續(xù)發(fā)揮工程處、項目部廣大干部職工齊心參與經(jīng)營的積極性,先后在10個省份開展了經(jīng)營工作,在確保省內(nèi)項目拿到工程外,今年工程處在國外蘇丹市場實現(xiàn)了重大的突破,在馬諾威大橋進(jìn)入正常施工后,又進(jìn)入了蘇丹的舊橋加固市場,而且經(jīng)營的空間也非常的廣闊,較好地完成了經(jīng)營工作的目標(biāo)。
(五)繼續(xù)支持好群團(tuán)組織工作,真正地關(guān)心職工的生活。
20____年,工程處黨、團(tuán)、工會組織的工作很活躍,從我自身講,對群團(tuán)組織的工作是非常支持的,不論是從組織保證、時間安排,一直到物質(zhì)方面的支持,都做到了支持到位,并盡可能自己也多參加活動。因為我作為行政主要領(lǐng)導(dǎo)也非常清楚的知道,工程處的發(fā)展離不開先進(jìn)的思想和先進(jìn)的文化,工程處的發(fā)展必須也應(yīng)該建立在兩個文明共同提高基礎(chǔ)上。在關(guān)心職工生活和依靠職工、維護(hù)職工的權(quán)益方面,自己努力做好,就是在今年工程處遇到非常大的困難,企業(yè)資金極其緊張的情況下,工程處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子始終把職工的利益放在第一位,得到了職工的擁護(hù)。對于廣大職工對我們班子工作的理解,請允許我表示深深的謝意。
20____年,由于工程處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一心,努力工作,工程處廣大干部職工順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,敬業(yè)拼搏,各項工作仍然是取得了可喜的成果,能夠比較好地實現(xiàn)上級公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營和計劃利潤目標(biāo),并且取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
總結(jié)自己一年的工作,自己認(rèn)為對待工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,在工作中時刻不忘企業(yè)和廣大職工的利益,對自己的要求是嚴(yán)格的,不論在工作上,生活上和廉潔自律上,都能按照一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)去約束自己,做到堅持原則,辦事公道,出以公心,把精力都集中到工程處的工作上?;仡?0____年的工作,如果說取得一些成績的話,這都是和班子成員共同努力,全處職工的同心協(xié)力支持分不開的。在此,我表示真誠的感謝。
二、工作中存在的不足總結(jié)20____年的工作,自己覺著有許多方面存在不足或不盡人意的地方,通過自己的反思和查找,認(rèn)為主要存在以下幾個方面:
一是思想解放的不夠,工作中求穩(wěn)的成份占的多,對經(jīng)營機(jī)制、管理模式的探索和實踐步子不夠大。
二是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面自己還存在一定的差距,特別是存在工作一忙起來,對政治理論方面的學(xué)習(xí)相對少一些。今后應(yīng)按照建設(shè)學(xué)習(xí)型班子的要求大力加強(qiáng)。
三是對工程處的管理工作抓的還存在不到位問題。全處管理工作的開展還不夠均衡,項目之間的管理效果存在差異。
四是自己的性格比較直率,工作力求快節(jié)奏,特別是在工作壓力大,面對困難多的情況下,導(dǎo)致存在急躁問題比較嚴(yán)重。
三、對下步工作的初步設(shè)想。
20____年是工程處實施三年發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,圍繞企業(yè)發(fā)展主題,面對更加激烈的建設(shè)市場,如何把工程處各項工作再向前推進(jìn)一步,我對下步工作有如下的初步設(shè)想:
一是要繼續(xù)堅持“以人為本,以法治企,以德興企”的企業(yè)發(fā)展方針,大力加強(qiáng)工程處領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),塑造企業(yè)的團(tuán)隊精神。
二是要加強(qiáng)對企業(yè)發(fā)展長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的研究工作,要利用好企業(yè)優(yōu)勢,不斷擴(kuò)展企業(yè)的生存和發(fā)展空間,特別是要抓住工程處在國外項目的持續(xù)優(yōu)勢,爭取實現(xiàn)更大的擴(kuò)張和延伸。
三是在管理體制、經(jīng)營機(jī)制方面爭取有較大的突破,要把圍繞效益抓管理的問題真正落實到工程處全年的整個管理過程中,要堅決地追求效益的最大化。
四是要繼續(xù)加大施工生產(chǎn)和經(jīng)營工作的力度。在施工生產(chǎn)上,要重點突出質(zhì)量、進(jìn)度、效益、安全。要突出打造企業(yè)的品牌,樹立企業(yè)形象。在對外經(jīng)營上,要千方百計地滿足施工生產(chǎn)任務(wù)的需要,力爭在新的施工領(lǐng)域有更大突破。
五是要抓好工程處兩個文明建設(shè)的同步協(xié)調(diào)發(fā)展,加快企業(yè)文化建設(shè)的步伐,進(jìn)一步營造積極、健康、向上的企業(yè)文化氛圍,激勵干部職工的拼搏進(jìn)取精神,使工程處產(chǎn)生更大的凝聚力和向心力。
同志們:在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工程處黨政班子的共同努力下,在全處職工的支持下,我和班子其他成員都有決心,一定會把工程處的工作做的更好,不辜負(fù)干部職工的厚望。
以上述職,如有不當(dāng)之處,請廣大職工提出寶貴意見。謝謝!
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇十七
20__年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在宋董事長和總經(jīng)理的帶動下,在全體員工的支持幫助下,我認(rèn)真履行副總的工作職責(zé),切實發(fā)揮參謀助手的作用,認(rèn)真協(xié)助分管的物業(yè)、場館統(tǒng)籌、場館運(yùn)營、技保、安保等部門,圓滿完成了各項工作任務(wù)。20__年已經(jīng)過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近1年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從原來所熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域向會展管理領(lǐng)域過渡的過程。
現(xiàn)就20__年任職情況述職如下:
1、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進(jìn)入到正常運(yùn)作,這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓(xùn)、經(jīng)驗、收獲頗多,為今后的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2、主管的技術(shù)保障部,從運(yùn)作中對部門人員結(jié)構(gòu)、各項制度、流程進(jìn)行了不斷完善,基本確定了部門的整體框架,為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎(chǔ);技術(shù)保障部在工作中堅持任勞任怨,圍繞科學(xué)降耗大做文章,較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務(wù)。
3、主管的統(tǒng)籌部主要負(fù)責(zé)展會統(tǒng)籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細(xì),共完成19個展會的統(tǒng)籌工作,無重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細(xì)化統(tǒng)籌工作,為客戶提供合理化方案,確保每個專項服務(wù)做細(xì)、做精,責(zé)任到人。秉持“認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心服務(wù)”的宗旨,經(jīng)常加班加點超負(fù)荷工作,確保了展會的順利召開。憑借細(xì)致周到、迅捷的服務(wù),贏得了客戶廣泛好評,在業(yè)界樹立了良好的口碑,客戶回簽率超過90%,20__年簽約展會數(shù)、簽約面積和簽約額與20__年相比分別遞增了73%、100%和53%。
4、經(jīng)過近一年的摸索,營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具,統(tǒng)籌流程及模版。形成“總結(jié)問題,提高自己”的周例會制度,及時分享每個展的經(jīng)驗與教訓(xùn),及時找出解決問題的辦法,調(diào)整策略及流程,不斷地提高服務(wù)質(zhì)量。
5、場館運(yùn)營部門,在展會量較大人員不足的情況下,在每個展會的運(yùn)營工作中,基本上是全部門運(yùn)作,工作強(qiáng)度和工作壓力較大,全年部門個人平均加班天數(shù)累計25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個展會,建議及時補(bǔ)充人員編制,解決問題。
6、產(chǎn)品開發(fā)效率有待提高。展覽和會議產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)效率較慢,未能及時對產(chǎn)品進(jìn)行充分的認(rèn)識和開發(fā),導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過有效地分工,明確計劃性,計劃落實到人,努力完成產(chǎn)品開發(fā)項目。
7、安保部加強(qiáng)培訓(xùn)和制度建設(shè),嚴(yán)格管理,全年沒有發(fā)生消防和治安事故。
按照班子分工負(fù)責(zé)制,我主要分管以上提到的物業(yè)、場館運(yùn)營、場館統(tǒng)籌、技保、安保部門的工作。一年多來,在日常工作中,我努力當(dāng)好配角,演好主角,當(dāng)好總經(jīng)理的助手。嚴(yán)格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風(fēng)和效能建設(shè)為契機(jī),用科學(xué)發(fā)展觀,竭盡全力為經(jīng)營,圓滿完成了集團(tuán)給我們下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),工作取得了一定的成績。在工作中,能堅持政治理論學(xué)習(xí),事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng),具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求;公道正派、寬以待人。對工作目標(biāo)明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作,質(zhì)量和效率高。嚴(yán)于律己、清政廉潔、無利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益的行為。
在工作中,還存在著很多不足:
1、對公司的各業(yè)務(wù)模塊的配合還缺乏經(jīng)驗支持,尤其是對場館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒,有時候有思想動搖。
3、工作中的主動性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。
20__年,對我的工作來說面臨著更多和更大的困難,在會展發(fā)展受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展及政策影響的情況下,我們要簽約3600萬和30場展會的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準(zhǔn)提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成計劃任務(wù)。我一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇一
創(chuàng)一流物業(yè)管理公司,總結(jié)一年管理經(jīng)驗。下面是物業(yè)公司經(jīng)理的述職報告,為大家提供參考。
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
20xx年3月,組織上調(diào)任我為xx社區(qū)副主任。回顧在xx物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機(jī)關(guān)各科室的大力支持。在這6年中,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),雖然班子成員幾經(jīng)變動,但我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司“為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,拓寬市場,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)述職報告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
這些年來,我堅持學(xué)習(xí)十六大精神和三個代表的重要思想,并同落實上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展“這些深層次的問題去實踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢,我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存,就必須走規(guī)?;缆?。對此,我在思想上始終與社區(qū)保持一致,超前工作,做到了“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位“,在較短的時間內(nèi)使公司的各項工作實現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)?;?jīng)營、品牌化建設(shè)“的總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市嘗求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿纸?jīng)常性學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識,學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,并擠時間參加mba基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),以不斷充實自己,提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。
二、履行職責(zé),努力做好本職工作。
作為公司經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。6年來,我堅持按照“精、細(xì)、美“的工作標(biāo)準(zhǔn)和“嚴(yán)、恒、細(xì)、實“的工作要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點的運(yùn)行機(jī)構(gòu),并對基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見,指導(dǎo)工作,幫助解決困難,在基層干部中樹立起了“不干則罷,干就干好“的爭一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時,我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,努力開拓外部市場,增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強(qiáng)化素質(zhì)教育,在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí),開擴(kuò)視野,增長知識,以提高基層干部的.工作能力。工作中,我注重發(fā)揮班子成員的作用,堅持“重大問題集體決策,具體工作分工負(fù)責(zé)“的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責(zé),盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團(tuán)結(jié)穩(wěn)艦充滿活力的班子。
三、嚴(yán)格自律,樹立良好形象。
日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,對涉及到采購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運(yùn)作,分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān),主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)“的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事“,要在職工中樹立一個良好的干部形象。
四、6年來的工作目標(biāo)完成情況。
6年來,在公司全體干部職工的共同努力下,各項工作目標(biāo)均圓滿完成。
一是完成了小區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)。20xx年清苑小區(qū)創(chuàng)建為局級優(yōu)秀住宅小區(qū),雅苑創(chuàng)建為省級優(yōu)秀住宅小區(qū),20xx年雅苑創(chuàng)建為國家示范住宅小區(qū),20xx年清苑、舒苑兩個小區(qū)順利通過了省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗收。
二是基層建設(shè)目標(biāo)的全部實現(xiàn)。截至20xx年12月,共創(chuàng)建了一個“十佳示范隊“,一個“名牌基層隊“和兩個“行業(yè)一強(qiáng)“,另有3個基層單位被評為“社區(qū)優(yōu)秀基層隊“。
三是實現(xiàn)了歷年成本指標(biāo)不超的目標(biāo)。20xx年公司成本控制在了652。26萬元以內(nèi),并且水費實現(xiàn)了大幅節(jié)余;其他幾年公司成本均控制在計劃指標(biāo)之內(nèi),并有一定節(jié)余。
四是外拓市場有了進(jìn)一步發(fā)展。20xx年,公司籌集50萬元成立了以家政服務(wù)中心為依托的“玉山綜合服務(wù)公司“,20xx年公司實現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近百萬元。
五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。
六是日常物業(yè)管理工作在社區(qū)考核與評比中實現(xiàn)了爭第一的目標(biāo)。
七是在探索物業(yè)管理“社會化、專業(yè)化、市場化“方面邁出了新的步伐。
五、存在不足及改進(jìn)方向。
一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標(biāo)不超,但成本控制的機(jī)制還沒有完善起來。
二是在摸準(zhǔn)下情上做的還不夠,聽取職工對公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少。
三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美“的工作標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒有把“精細(xì)美“的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項工作的全過程,需要在精細(xì)管理上下功夫。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
特此報告。
xx。
xxxx年xx月xx日。
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我對本人20__年度的工作情況做如下述職報告:
一、20__年度主要工作。
二、在建項目工作情況。
1、完成產(chǎn)值及利潤情況:
每月由預(yù)算員現(xiàn)場實際盤點完工工程量,根據(jù)與甲方簽訂的合同價款確認(rèn)當(dāng)月收入,能夠做到真實、準(zhǔn)確地反映當(dāng)月收入。
當(dāng)月所發(fā)生成本,按照穩(wěn)健原則,真實、準(zhǔn)確、全面的反映項目成本,做到不漏報、不少報。
(1)高爐工程:
從201x年11月份開工至201x年11月份共計完成產(chǎn)值x元,項目收入x元,項目成本x元,實現(xiàn)項目利潤x元,利潤率%。三公司管理費按%計提,共計x元。
(2)特鋼棒材軋鋼車間工程。
從201x年__月份開工至201x年12月份共計完成產(chǎn)值x元,項目收入x元,項目成本x元,實現(xiàn)項目利潤x元,利潤率%。三公司管理費按%計提,共計x元。
2、質(zhì)量管理。
對于土建和鋼結(jié)構(gòu)等我們的施工強(qiáng)項,加強(qiáng)項目管理力度。制訂了獎罰措施,在施工細(xì)節(jié)上加強(qiáng)控制,較好的控制了質(zhì)量通病的發(fā)生。對于設(shè)備安裝、筑爐等項目部技術(shù)力量薄弱的工程,我們虛心向甲方監(jiān)理及施工人員學(xué)習(xí),積極與甲方溝通,確保施工質(zhì)量符合規(guī)范要求,達(dá)到業(yè)主滿意。
3、工期管理。
高爐工程是比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程,施工工藝復(fù)雜,作業(yè)面小,各工種之間交叉作業(yè)多,而我們?nèi)狈C合性高爐工程施工組織管理經(jīng)驗。所以我們虛心向甲方學(xué)習(xí)高爐工藝,對高爐生產(chǎn)工藝有了一個大概的了解,以利于我們的施工組織。在實際工作中,克服了甲方圖紙不到位、經(jīng)常性頻繁變更、今年5、6月份因國家政策原因使施工處于半停工狀態(tài)等困難,目前施工進(jìn)度基本達(dá)到甲方滿意。
軋鋼項目,土建和設(shè)備安裝工程不是我單位施工,項目部積極與甲方溝通協(xié)調(diào)施工作業(yè)面,施工進(jìn)度達(dá)到甲方滿意。
4、安全管理。
高爐施工各個工種之間交叉作業(yè)多、施工區(qū)域小是安全管理的一大難點,所以在實際工作中,注意合理安排施工順序,提前做好安全防范措施,分階段、有重點的對高危隱患加強(qiáng)監(jiān)控。
三、分包施工合同的簽訂。
所有分包單位具有施工資質(zhì)證書,主要合同價款由經(jīng)理和我共同商定,嚴(yán)格按照與甲方簽訂的大合同條款并參照市場價定價,分包價格沒有超出大合同價款。
四、工程技術(shù)資料情況。
在建工程施工技術(shù)資料能夠做到隨施工進(jìn)度編制,做到與工程實體同步,符合規(guī)范要求。高爐項目現(xiàn)在已著手竣工資料及竣工結(jié)算的整理工作。保證在完工__個月內(nèi)上報甲方。工程榮獲"省優(yōu)質(zhì)工程獎"。
五、分包隊伍工資發(fā)放管理。
每月先保證支付施工人員的工資。項目資金的發(fā)放按照優(yōu)先人工費,其次材料費,再次機(jī)械費的原則發(fā)放。
六、已竣工工程結(jié)算情況:
1、工程結(jié)算完成一審。2、結(jié)算一審已開始,已完成約70%。3、煉鋼工程已結(jié)算完成。4、工程結(jié)算審核合同內(nèi)結(jié)算已完成,爭議問題正在與甲方協(xié)商。
七、工作中存在的不足。
雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和業(yè)主的期望相比,仍存在一些問題和差距,主要表現(xiàn)在:
1、平時因工作較忙,自身技術(shù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平還有待提高。
2、另外,因為有急于求成的心理,總想以最短的時間把工作出色的完成,特別是進(jìn)入工地初期,生產(chǎn)各方面的任務(wù)繁重,致使工作在比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),管理水平和管理藝術(shù)還需加強(qiáng)。
3、對甲方分包隊伍的管理力度仍需加強(qiáng)。以上是我在20__年度的工作情況。工作中難免存在不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予批評指正。同時,在今后工作中,我將積極改進(jìn)不足之處,迎難而上,確保在今后的項目中能更上一層樓!
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于年初被任命為x項目經(jīng)理,至今已有一年的時間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項目部各項工作進(jìn)展順利,現(xiàn)就近一年來的工作述職如下:
工作上,我處處以身做責(zé),處處嚴(yán)格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場,我組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計施工圖紙不全的狀況下,我?guī)ьI(lǐng)項目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的肯定。
進(jìn)入直線期以來,由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時間內(nèi)得以解決,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的技術(shù)水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而到達(dá)提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝,都進(jìn)行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進(jìn)入施工場地務(wù)必正確佩戴勞動保護(hù)用品,高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶:施工電源等危險源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照圖紙、設(shè)計文件施工,作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項目部內(nèi)存在的問題,建立一個團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度,及時組織設(shè)備及材料進(jìn)場,做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財務(wù)管理方面,嚴(yán)格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進(jìn)行財務(wù)報銷。鑒于克思口電站交通不便的`狀況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而到達(dá)降低成本的目的。
通過一年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),主要是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經(jīng)驗后,才能在實踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié),揚(yáng)長避短。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇四
我于20xx年8月畢業(yè)后進(jìn)入x公司開發(fā)的神火城市花園,當(dāng)時擔(dān)任x項目部工程技術(shù)員與預(yù)算員。在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和幫助下,我從一名初出茅廬的大學(xué)生畢業(yè)生迅速成為公司的一份子,個人的工作能力也有了明顯提高。后來因不斷的發(fā)展與壯大,相繼又開發(fā)了與。而我也因工作需要被調(diào)至x部。在項目部主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理,內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào),報建手續(xù)辦理等業(yè)務(wù)。
占地面積25畝,建筑面積7.74萬平米,就規(guī)模而言并不算大,但該項目卻是商丘市重點工程,形象工程,因此質(zhì)量、安全、進(jìn)度方面都不能出現(xiàn)問題,平時工作的壓力也比較大。
x20xx年主要完成了三棟高層的封頂工作,現(xiàn)在三棟高層內(nèi)外抹灰已基本完成,外墻保溫正在安計劃施工。為保工程順利完工,我平時主要采取以下措施:
抓施工首先抓方案。堅持技術(shù)方案、施工方案領(lǐng)先的原則,這是工程成敗的關(guān)鍵所在。平時要經(jīng)常對工程巡回抽查,對質(zhì)量不合格工序,堅決停工整改。嚴(yán)格落實原材料選、購、用制度,嚴(yán)禁不合格或未經(jīng)檢驗的材料進(jìn)場,各種儀器儀表都通過檢測部門檢測合格后使用。從開工以來,我始終堅持質(zhì)量第一的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),到目前為止,施工質(zhì)量是令人滿意的。
安全就是進(jìn)度、安全施工就會有效益,沒有安全,一切都無從談起。抓安全主要就是抓教育,每次例會都要強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性。在施工現(xiàn)場醒目的地方,懸掛有提醒工人注意安全生產(chǎn)的標(biāo)語和警示牌,強(qiáng)化工人安全意識?,F(xiàn)場安全文明施工從總體來說還是比較滿意的,到目前為止沒有出現(xiàn)傷亡事故。
做形象就是做好文明施工,堅持文明施工、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工地。從進(jìn)場開始,就把高標(biāo)準(zhǔn)、高起點、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工地,作為一項重要工作來抓。x項目一度是外來項目人員參觀的的模范工地,是被評為“商丘市唯一可以與建業(yè)媲美的工地”。
控成本即為控制成本,從技術(shù)角度參與設(shè)計方案是否可以優(yōu)化。在打樁之前我就開始查詢大量規(guī)范資料,當(dāng)時樁設(shè)計長度為27米,后來得知在該項目對面有一個工地,他們的樁長設(shè)計長度為25米,而他們的樓比我們的樓還要高,離我們工地不足百米。后來與設(shè)計院反復(fù)溝通,同時我還咨詢了一些做設(shè)計的朋友,得到他們一些建議后我向公司領(lǐng)導(dǎo)提出可先做單樁極限承載力實驗,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)支持批準(zhǔn)后,最終設(shè)計院跟據(jù)實驗數(shù)據(jù)樁長由原來的27米調(diào)整為25米,僅此一項為公司節(jié)省費用約40萬元。
建設(shè)報建手續(xù)主要由我負(fù)責(zé),在報建期間每天在各個部門之間來回奔波,不畏辛苦與繁瑣。有時為提高辦事效率,還動用私人關(guān)系,找親戚,托朋友,為此欠下不少人情。但最終在財政局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,相繼為x辦理了土地證,工程用地許可證,工程規(guī)劃許可證及施工許可證等等。
在整個報建過程中最有技術(shù)含量與繁瑣的,我個人感覺是“修建性詳細(xì)規(guī)劃審查”,就是審查小區(qū)的總平面規(guī)劃圖紙,也就是容積率是多大,有沒有超過規(guī)定的容積率,建筑密度是多少,進(jìn)出小區(qū)的道路怎么安排,是不是符合消防規(guī)范等等,這些東西都是非常專業(yè)。
審查總平面圖,這個過程一般要2-3個月,這期間規(guī)劃部門會雞蛋里面挑骨頭,這要和他們反復(fù)修改扯皮,來回磨,磨到雙方都沒有脾氣,才能通得過。事實上也不存在那種零缺陷的總平面設(shè)計,無論什么公司的總平面,無論是萬科還是建業(yè),只要總平面圖放到桌面上,問題都是一籮筐。不是消防間距不夠,就是在不能開窗的地方開了窗,要么就是車道轉(zhuǎn)彎半徑太小等等。
做房地產(chǎn)這一行業(yè)你要想規(guī)規(guī)矩矩報建走手續(xù),那基本不可以,我在辦理土地證時,親眼見到一個男人拿著剛辦下來的土地證淚流滿面,激動萬千。房產(chǎn)開發(fā)所辦理的每一個證的后邊都會有故事,甚至到只要看到幾個證的.發(fā)證日期都能大概猜出它身后的故事。房地產(chǎn)開發(fā)有自已的流程,有自已鐵一樣的潛規(guī)則,它有強(qiáng)大的生命力,足以將不遵守這個規(guī)則的任何人擋在門外。你試圖規(guī)范做事,誠實做人,你連總平面圖審查都得審一年,審消防再審一年,審施工圖再審一年。磨到你一點脾氣都沒有。
目前我正在辦理開發(fā)資質(zhì)證書。
打鐵還須自身硬,抱著對工程負(fù)責(zé)的精神,在今后的工作里,自已決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司的發(fā)展,貢獻(xiàn)自已應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。加強(qiáng)平時的學(xué)習(xí),拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識,加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇五
20xx年來,根據(jù)集團(tuán)公司述職述廉的考評內(nèi)容要求,現(xiàn)將我一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作和黨風(fēng)廉政情況述職如下:
一、思想、學(xué)習(xí)情況以及履行工作職責(zé)情況:
我在物業(yè)公司擔(dān)任副經(jīng)理職務(wù),主要負(fù)責(zé)收費部、房屋管理及安全保衛(wèi)工作。
一年來,我能夠積極認(rèn)真參加集團(tuán)公司和物業(yè)公司組織的各種理論學(xué)習(xí),參加支部的各項活動.學(xué)習(xí)了公司有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的制度規(guī)定,在學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真做好記錄。凡是組織的學(xué)習(xí)活動自己都能夠做到不遲到不早退,在思想上能夠自覺遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,能夠?qū)鞠逻_(dá)的各類會議精神和各項管理制度進(jìn)行認(rèn)真閱讀,并在實際工作中傳達(dá)落實。
在工作中能夠努力做到顧全大局,以企業(yè)的利益為重,對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,盡自己的最大能力去做好。工作上能夠按組織原則和管理程序辦事,堅持原則,能與班子成員和周圍的同志搞好團(tuán)結(jié),對工作中出現(xiàn)的問題和困難,能夠與班子成員互相通氣,共同探討,制定行之有效的方法和措施,使工作上的問題得到順利解決。虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)請教,努力完成各項任務(wù),不說不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事情,能夠開展批評和自我批評,虛心接受其他同志的.批評,并在今后工作中加以改進(jìn)。
認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),踏實工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),能夠擺正自己的位置,積極維護(hù)企業(yè)的利益,今年在集團(tuán)公司和物業(yè)公司班子及有關(guān)部門同志的支持和幫助下,主要做了以下幾個方面的工作:一年來,認(rèn)真仔細(xì)地梳理了物業(yè)公司幾年來甚至幾十年的欠費賬目,下大力氣解決水、電、暖、房費等費用的清欠工作,歷史欠費回收取得了很大的成就。學(xué)習(xí)吸收先進(jìn)的管理模式改進(jìn)收費軟件系統(tǒng),縮短費用回收周期,改善公司現(xiàn)金流的加速周轉(zhuǎn)。加大房屋回收力度,理清產(chǎn)權(quán)關(guān)系,解決了多年來難以解決的25樓一層原糧站的房屋問題。到目前為止,已將25樓一層360平米房屋全部回收。今年國內(nèi)外穩(wěn)定形勢異常嚴(yán)峻的形勢下。抓好重大節(jié)假日和重要活動、會議的安全保衛(wèi)工作,確保各項活動順利進(jìn)行。及時、穩(wěn)妥地處理各種案(事)件,嚴(yán)厲打擊干擾正常辦公秩序的不法分子,確保正常的辦公秩序。維護(hù)企業(yè)正常的工作秩序。嚴(yán)厲打擊盜電行為,有力的震懾了社區(qū)內(nèi)竊電分子的囂張氣焰,為公司挽回了大量的電費損失。
積極配團(tuán)公司“依法治企年”的工作要求,做到有法可依、有章可循、有法而治。始終堅持打擊與防范并舉,治標(biāo)和治本兼顧,重在防范,重在治本的工作方針。毫不動搖地把集中打擊與專項整治和經(jīng)常性打擊緊密地結(jié)合起來,不斷強(qiáng)化轄區(qū)治安管理,維護(hù)了轄區(qū)的政治穩(wěn)定和治安安定。
嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動,整治治安混亂區(qū)域,解決突出的治安問題。實行規(guī)范化管理,并針對三個家屬院的不同治安特點,采取了機(jī)動靈活的定時和不定時巡邏檢查,明顯的改善了社區(qū)的治安狀況;切實加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公區(qū)域的安全管理工作。加強(qiáng)辦公大院的車輛管理,嚴(yán)格車輛出入證的查驗,杜絕無證車輛和外單位車輛的過夜停放;加強(qiáng)辦公樓的門衛(wèi)管理,嚴(yán)格實行工作證查驗和電話約見制度。強(qiáng)化技術(shù)防盜工作,抓好重點部位技防措施的落實,確保目前現(xiàn)有技防設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)人防、物防管理,不斷完善“三防”立體安全防范體系,進(jìn)一步完善各重點部位的監(jiān)控系統(tǒng)。并針對每年夏季、冬季是入室盜竊高發(fā)季節(jié),基建開工,大量外來務(wù)工人員將進(jìn)入社區(qū),治安隱患必然增加,我們有針對性的在轄區(qū)內(nèi)盜竊易發(fā)地段、重點地段,高發(fā)時間段,加強(qiáng)了巡邏密度。摸排租賃戶信息,建立重點人口信息表,做到防患未然。并通過張貼、發(fā)放等形式進(jìn)行宣傳,提醒各住戶提高防盜意識,協(xié)同我們共同做好“群防群治”工作。積極配合轄區(qū)公安機(jī)關(guān)打擊入室盜竊的犯罪活動,使廣大職工群眾能放心的居住,安心的工作。轄區(qū)內(nèi)無重大刑事治安事件發(fā)生。
顧全大局,積極配合基建工作。由于基建施工原因,辦公區(qū)域和火電新村社區(qū)的車輛行駛于停放問題,勢必會影響廣大職工與住戶的日常工作與生活,科學(xué)合理的劃分停車場,停車位,行車線,各類道路提示牌,反光鏡等等硬件措施,疏通施工車輛通道,并組織巡邏隊對違規(guī)停放的車輛進(jìn)行整頓,從而使轄區(qū)內(nèi)的車輛規(guī)范有序的停放。施工車輛在院內(nèi)沒有發(fā)生任何交通事故。
加強(qiáng)集團(tuán)公司的消防安全管理工作。按照“以防為主,防消結(jié)合”的原則,我們經(jīng)常對公司辦公樓及轄區(qū)進(jìn)行了消防安全檢查,牢固樹立“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi)”的思想。對不符合防火要求的部門和住戶及時下發(fā)了《火險隱患整改通知書》消除火險隱患。組織了集團(tuán)公司消防應(yīng)急疏散及地震逃生應(yīng)急演練,增強(qiáng)員工的消防及防震知識和應(yīng)急能力,應(yīng)對突發(fā)事件的防范意識和應(yīng)變能力進(jìn)一步提高。集團(tuán)公司的綜合治理工作受到上級的肯定和表揚(yáng)。
二、個人廉潔自律情況:
1、能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)。根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和中紀(jì)委提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等文件要求,不斷提高自己思想認(rèn)識,增強(qiáng)廉潔自律的自覺性。在工作上能夠認(rèn)真按規(guī)定制度辦事,按程序辦事,努力做好各項工作,不做違犯政策規(guī)定的事情。
2、在工作上能夠嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,按照組織原則辦事,做到凡是不利于企業(yè)的話不說,違法違紀(jì)的事不做。在自己分管的工作中能夠做到不徇私情,走后門,不做損公肥私,以權(quán)謀私的事情。能夠做到以大局為重,以企業(yè)的利益為重,沒有做過損害企業(yè)利益和職工利益的事情,對自己分管的部門也沒有出現(xiàn)過職工反映不廉潔的情況。
3、能夠正確對待組織賦予的權(quán)力,認(rèn)真履行好自己的工作職責(zé)。按組織原則辦事,工作中沒有出現(xiàn)大的失誤。
三、存在的不足與簿弱環(huán)節(jié):
1、在理論和專業(yè)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性方面,和其他同志相比差距還有不足。自覺抽時間或利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)比較少。只是滿足于上級要求學(xué)什么就學(xué)什么,還只是停留在被動或表面上的學(xué)習(xí),沒有從更深層次上去學(xué)習(xí)、去研究、去理解。
2、工作中有時會有急躁情緒。
3、工作創(chuàng)新精神不夠,被動應(yīng)付多,經(jīng)常是處于奉命行事,超前思考等方面做的還不夠,在工作上有時不敢大膽管理,有時有畏難情緒,有怕得罪人的思想。
四、改進(jìn)措施與今后努力方向:
1、要在今后的工作中,不斷的加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等有關(guān)方面的文件規(guī)定,不斷加強(qiáng)自己世界觀和人生觀的改造,不斷提高學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。
2、在黨風(fēng)廉政方面,要按照集團(tuán)公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉潔自律方面的各項規(guī)定約束自己的言行,嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和企業(yè)的各項規(guī)章制度,自覺遵守集團(tuán)公司黨委關(guān)于廉潔從政的規(guī)定要求,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,時刻保持清醒的政治頭腦,做到自重、自省、自警、自勵,認(rèn)真做到勤政廉潔,做到誠信待人,踏實辦事。
3、要嚴(yán)格按照集團(tuán)公司對領(lǐng)導(dǎo)干部的考核制度和標(biāo)準(zhǔn)要求自己,與周圍同志搞好團(tuán)結(jié),做到經(jīng)常溝通相互交流,取長補(bǔ)短,不斷克服自己存在的缺點和不足,努力做好本職工作,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇六
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫忙下,我認(rèn)真履行自我的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點,以強(qiáng)化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、克服了勞動力短缺等諸多困難。
2、資金緊張。
3、氣候惡劣。
1、進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。
透過兩年來的施工生產(chǎn)實際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。
項目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機(jī)制,調(diào)動員工生產(chǎn)用心性。
透過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動用心性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
透過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性。
項目部每月8日定期召開成本分析會,認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改善,要求各項比較實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)務(wù)必真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實性。
5、禮貌工地建設(shè)。
6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作。
用心與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進(jìn)場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦。
進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作潛力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。
三是嚴(yán)格約束自我,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
五、存在問題。
自我雖然做了一些工作,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力,居高不下。分析其原因:
(1)進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。
(2)業(yè)主實行動態(tài)設(shè)計管理,項目內(nèi)部承包機(jī)制需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。
以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。在以后的工作中我會再接再厲。
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫xxx,現(xiàn)任xx項目部經(jīng)理,根據(jù)處黨委關(guān)于《黨支部書記、項目經(jīng)理述職暫行辦法》的要求,就本人一年來在班子建設(shè)、工作目標(biāo)、安全生產(chǎn)、施工任務(wù)、經(jīng)營管理等方面主要狀況述職如下,請予以評議。
xx項目部承建了xx煤礦副立井、回風(fēng)立井兩個井筒的施工建設(shè)任務(wù),是寧夏首座設(shè)計年生產(chǎn)1200萬噸的礦井,也是我處首次打入xx市場的關(guān)鍵性工程,在項目組建之初,我們就遵照處黨政的指示精神確定了以“一流裝備建造一流工程、一流環(huán)境樹立一流形象、一流管理鑄造一流品牌”的管理理念。
在施工過程中,班子成員精誠團(tuán)結(jié),恪盡職守,帶領(lǐng)廣大職工充分發(fā)揚(yáng)“勇爭第一”的企業(yè)精神,取得了一個又一個可喜的成績。
1、優(yōu)質(zhì)快速施工享譽(yù)“塞上”。
項目部進(jìn)駐xx煤礦施工以來,克服西北的狂風(fēng)、冰寒,在第一炮掘進(jìn)中就遇到泥巖砂巖交替的復(fù)雜地質(zhì)條件。這種巖石硬度小,用傘鉆打眼夾釬堵鉆桿。
困難是打開智慧之門的鑰匙,打眼班班長xx在打眼過程中發(fā)現(xiàn)影響的關(guān)鍵原因是:鉆頭上的強(qiáng)力吹風(fēng)孔太小,巖粉不能及時排出。發(fā)現(xiàn)后,他及時升井將吹風(fēng)孔直徑擴(kuò)大到10mm。經(jīng)試驗打眼速度大大加快,每班打眼時光縮短到3小時,功效提高了近三倍。在隨后的施工中,他們又結(jié)合地質(zhì)條件變化,率先采用“傘鉆與麻花鉆、風(fēng)鉆交替使用”等方法。
打眼速度進(jìn)一步加快,為項目部在5、6、7、8四個月施工中連續(xù)破百米帶給了基礎(chǔ)保障。個性是在7月份副立井的施工中,項目部克服地質(zhì)條件復(fù)雜、井筒淋水量大等諸多困難,充分展示“王牌”施工隊伍風(fēng)范,精心組織,廣泛發(fā)動,一舉以130.5米的成績刷新了神化寧煤集團(tuán)月成井114米的紀(jì)錄,且工程質(zhì)量優(yōu)良。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)組織,完成了生產(chǎn)指標(biāo)。
按照處下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和項目部制定的生產(chǎn)計劃,項目部抓住井筒施工的黃金季節(jié),用心改善作業(yè)方式,有效的提高了生產(chǎn)水平。
3、抓好“小改小革”進(jìn)一步提升生產(chǎn)施工的科技含量。
在抓好生產(chǎn)施工的同時,項目部用心鼓勵技術(shù)革新,針對井口甩罐時,費時費力不安全的問題,研制出了“立井施工井口簡易甩罐裝置”,在井蓋門至溜矸倉支撐柱之間鋪設(shè)鋼軌或槽鋼作為跑道,在軌道上安放一個車盤,就使原先的“甩罐”變成了平放平移,既省力又安全。
提升系統(tǒng)是立井施工的“命根子”,提升絞車的安全運(yùn)轉(zhuǎn)直接關(guān)系職工的安危。為避免絞車遇到特殊狀況帶來嚴(yán)重后果,他們經(jīng)與設(shè)計廠家溝通,對絞車制動系統(tǒng)進(jìn)行改善,成功研制出“立井提升絞車輔助緊急制動裝置”,從而使絞車運(yùn)行實現(xiàn)了本質(zhì)安全。
1、加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)。
我們把加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作來抓,總結(jié)提煉出了“5+3”培訓(xùn)教育模式。在新工人入場前嚴(yán)把“五關(guān)”。
二把體能關(guān),對體質(zhì)弱,不能勝任井下工作的不得錄用;
三把文化關(guān),對初中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓(xùn)關(guān),所有人員務(wù)必經(jīng)過72小時安全教育,對考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關(guān),對考核合格人員,務(wù)必簽訂勞動合同,否則不準(zhǔn)錄用。
新工人錄用后,我們堅持開展經(jīng)常性的培訓(xùn)教育,堅持“一日一題”(每一天為職工講授一道安全知識題),“一日一案”(每一天為職工講解一個事故案例)和“一月一考”(每月對職工學(xué)習(xí)的安全知識進(jìn)行一次考核,不合格的進(jìn)行補(bǔ)考,并給予相應(yīng)處分),以此提高職工的安全意識和自?;ケ摿?。
同時,我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯(lián)?!?、簽訂安全承諾書等多種行之有效的辦法提高職工隊伍整體素質(zhì)。
2、科學(xué)組織施工生產(chǎn)。
我們建立了安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、機(jī)電、黨建、后勤等各類管制度150余項,并嚴(yán)格按制度辦事。在調(diào)動職工勞動用心性方面,實行“三招”聯(lián)動。
二是經(jīng)濟(jì)激勵,制定出臺了勞動競賽辦法及節(jié)假日保勤辦法,班班考核,按期兌現(xiàn),直接調(diào)動了職工生產(chǎn)用心性。
1、齊抓共管保安全。
我們進(jìn)一步細(xì)化了各級管理人員及每個工種的安全職責(zé)制,制定了安全職責(zé)制60余項,安全操作規(guī)程80余項。做到了有崗位就有安全職責(zé)制,有設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)就有操作規(guī)程。為抓好安全職責(zé)落實,我們建立了黨政工團(tuán)“四位一體”的安全保證體系。
項目經(jīng)理把全面,支部書記搞協(xié)調(diào),安全副經(jīng)理抓落實,崗員、網(wǎng)員盯現(xiàn)場。
具體工作中,一是班組長、崗、網(wǎng)員等待遇與職責(zé)掛鉤,為提高他們的職責(zé)心和用心性,其工資系數(shù)分別為工人的1.2和1.1倍,如果連續(xù)一周查不出安全問題,又提不出推薦取消津貼。
二是加大安全獎罰力度。對“三違”人員不僅僅給予經(jīng)濟(jì)處罰,性質(zhì)嚴(yán)重的送到礦方舉辦的“三違”學(xué)習(xí)班進(jìn)行為期7天的再教育,造成嚴(yán)重后果要給予辭退。
截止7月底,項目部累計處罰“三違”人員63人次,罰款金額8450元。其中查處違章作業(yè)45人次,占“三違”起數(shù)的71.4%。違違反勞動紀(jì)律18人次,占“三違”起數(shù)的28.6%。
2、創(chuàng)新管理促安全。
我們將班組建設(shè)作為創(chuàng)新安全管理的突破口,規(guī)范了班前程序,制定了班前會制度,嚴(yán)格按照“六必講”的要求,重點對本班的施工任務(wù)分解到每個職,對各個崗位的注意事項進(jìn)行講解,對不安全人進(jìn)行模排,對職工應(yīng)知應(yīng)會進(jìn)行提問,用規(guī)范而嚴(yán)格的班前會制度使職工入井前明白“干什么”、“防什么”。
同時,我們建立了嚴(yán)格的登記制度,為職工發(fā)放了學(xué)習(xí)本,將每一天的“每日一題”及班前會主要資料記錄清楚,增強(qiáng)安全生產(chǎn)的潛力。近日,我們針對網(wǎng)員、崗員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,知識結(jié)構(gòu)單一的狀況,開設(shè)了“青工學(xué)堂”,為他們講授各類實用性的安全知識,為安全生產(chǎn)起到用心的促進(jìn)作用。
3、質(zhì)量安全為安全。
安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化代表了企業(yè)的管理水平,是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ),是實現(xiàn)安全生產(chǎn)和禮貌生產(chǎn)的前提。
因此,自進(jìn)入xx煤礦施工以來,項目部認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司、一建公司和xx煤礦以及我處關(guān)于開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的文件、指示精神,以建立a級項目部為目標(biāo),按照集團(tuán)公司和一建公司“規(guī)范管理年”“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)年”的要求,堅持“上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活”,全員動員,全員參與,不斷強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作,狠抓現(xiàn)場施工管理,有力地推動了我項目部安全生產(chǎn)工作的發(fā)展。
截止7月底項目部已開展4次安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化自評,7月份我們在我處及公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗收中以91分、95.4分先后被評為a級項目部。
1、項目部效益穩(wěn)步提升。
一是加大了項目內(nèi)控力度。重點加強(qiáng)了對項目部工、料、機(jī)等直接成本費用和非生產(chǎn)性費用的支出監(jiān)控,嚴(yán)格物資采購的各個環(huán)節(jié),抓好成本超支的源頭。細(xì)化了項目部與區(qū)隊、班組間的承包考核,把經(jīng)濟(jì)承包職責(zé)制層層落實到位。
二是提高了項目管理水平。項目部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動,對使用過的舊風(fēng)鎬、舊風(fēng)鉆、舊風(fēng)帶、廢風(fēng)鎬釬重新維修利用,對舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實行以舊換新,嚴(yán)控成本,杜絕浪費。
2、財務(wù)管理繼續(xù)加強(qiáng)。
二是降低了非生產(chǎn)性費用支出。項目部制定了業(yè)務(wù)招待費、差旅費和辦公費用等管理制度,并嚴(yán)格控制和使用。
3、精算經(jīng)濟(jì)效益,嚴(yán)控費用成本。
“以成本管理為核心,以基礎(chǔ)管理為重點”的精細(xì)化管理制度,進(jìn)一步細(xì)化區(qū)隊、班組成本考核,繼續(xù)完善“每月一提”和“以舊換新”制度,嚴(yán)控項目部非生產(chǎn)性費用發(fā)生。提高了職工節(jié)約意識,有效杜絕了鋪張浪費,節(jié)約了建設(shè)成本。
1、精誠各方使用,務(wù)求互利雙贏。
用心穩(wěn)妥地處理好與甲方、監(jiān)理及地方政府(部門)的關(guān)系,做到不卑不亢、團(tuán)結(jié)合作、互利共贏,努力營造和諧發(fā)展的外部環(huán)境。
2、精建和諧項目,維護(hù)安全定局面。
大力開展集知識性、教育性、安全性、娛樂性、趣味性為一體的主題活動,用心選樹先進(jìn)典型;建立“國慶”前夕安全穩(wěn)定工作應(yīng)急預(yù)案,及時模排各種隱患苗頭;維護(hù)職工切身利益為一切工作,努力改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境,提高后勤服務(wù)質(zhì)量。
本人嚴(yán)格按照中央關(guān)于加強(qiáng)國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律的各項規(guī)定,努力加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面建設(shè),進(jìn)一步提高了自身修養(yǎng)和拒腐防變的潛力,始終持續(xù)著一名共產(chǎn)黨員的清正廉潔本色。
在工作中,堅持清正廉潔,為人正派,工資收入嚴(yán)格執(zhí)行處規(guī)定領(lǐng)取,電話費、通訊費按處規(guī)定報銷,無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,無私自承攬工程、私自采購及參與賭博違法亂紀(jì)行為,堅持從嚴(yán)治企的工作作風(fēng),反對奢侈浪費、貪圖享受的思想和行為,做到了與工人同吃同住,從未單獨享受過任何特權(quán)。
本人作為班子中的老大哥,能夠按照處黨委規(guī)定班子團(tuán)結(jié)“四條要求”,按照分工履行自我的職責(zé),認(rèn)真處理分工與合作的關(guān)系,做到了大事講原則,小事講風(fēng)格,與班子成員坦誠相見,做到工作中分,思想上合,求同存異,相互支持,努力維護(hù)班子團(tuán)結(jié),提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我始終堅持著一句諾言,工作中我是領(lǐng)導(dǎo)、工作外都是兄弟;沒有高低貴賤之分,沒有等級差別,經(jīng)常深入到職工中與之座談交往,設(shè)身處地的為職工著想,維護(hù)職工權(quán)益,解決職工困難。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我工作中雖然取得了一些成績,這都是處黨政的親切關(guān)懷、部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及項目廣大職工共同努力的結(jié)果,我只是發(fā)揮了自我應(yīng)有的作用。但由于本人的潛力所限,實際工作與處領(lǐng)導(dǎo)的要求及廣大職工的期盼還存在必須的差距。
今后的工作中,我將嚴(yán)格遵照處黨政的指示精神,與班子成員共同帶領(lǐng)項目廣大職工拼博進(jìn)取、迎難而上,確保各項任務(wù)指標(biāo)圓滿完成,為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇八
公司總、各位同仁:。
大家好!
年初,公司總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時提出了以“五心”撰寫xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新項目經(jīng)理述職報告范文篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié):。
一、簡述指標(biāo)完成情況。
年初,按總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標(biāo)責(zé)任書,明確了自己的各項任務(wù)指標(biāo)。科學(xué)安排,強(qiáng)化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項任務(wù)。一年來,雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費任務(wù),如:新西藍(lán)項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實整改提高。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細(xì)細(xì)品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結(jié)xx年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1、培訓(xùn)抓得不實不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何,總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強(qiáng)計劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計劃意識,努力完成計劃。
三、xx年工作計劃與思路。
xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認(rèn)真完成公司總交給我的各項工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項目,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造朝陽物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,xx年應(yīng)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點,不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與陜西財經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。
最后,今天借此機(jī)會,表達(dá)一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇九
xx年是我擔(dān)任物業(yè)公司經(jīng)理的第一年,面對這個陌生的崗位,雖然最初有些信心不足,但很快調(diào)整了心態(tài),迅速投入到工作中,并通過不斷學(xué)習(xí)和努力實踐,工作取得了一定成效,現(xiàn)就一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
一、工作方面:
按照“以責(zé)任制為主線,以科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,通過不斷深入挖潛,實現(xiàn)全年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)?!钡墓ぷ魉悸罚攸c開展了以下幾方面工作:
1、建立并不斷完善核算體系,提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。
對部門職能及人員進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,重點加強(qiáng)了統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析的規(guī)范化工作,以更好地為經(jīng)營工作服務(wù)。在對集團(tuán)公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,通過對各項計量、收支數(shù)據(jù)進(jìn)行及時的分析,發(fā)現(xiàn)問題,迅速采取應(yīng)對措施;制訂了(報表管理辦法),規(guī)范公司統(tǒng)計臺帳、報表的編制、處理、上報工作,保證計劃、統(tǒng)計、核算工作的及時性、準(zhǔn)確性、真實性,使公司統(tǒng)計及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道,實現(xiàn)相關(guān)信息的合理、高效流動;重視當(dāng)期成本支出與費用回收間的關(guān)系,力求真實反映當(dāng)期實際情況;制訂并頒布了(計量及統(tǒng)計工作規(guī)程),將公司各項計量及相關(guān)統(tǒng)計工作納入規(guī)范化的軌道,為提高統(tǒng)計分析的效率奠定的基礎(chǔ);經(jīng)營分析活動向班組延伸,在全公司范圍內(nèi)營造人人關(guān)注經(jīng)營狀況的氛圍。本年度責(zé)任制各項指標(biāo)全面完成。
2、以“依法治企年”活動為契機(jī),修訂完善內(nèi)控制度,規(guī)范管理和服務(wù)工作程序。
按照集團(tuán)公司“依法治企年”的要求,對現(xiàn)有內(nèi)控制度進(jìn)行全面梳理,對存在問題進(jìn)行了排查。嚴(yán)查不合規(guī)住房,規(guī)范外租房管理,全年共收回不合規(guī)用房220平米,解決了原糧站長達(dá)占有25樓的問題;結(jié)團(tuán)公司對公司審計提出的各項問題,逐一進(jìn)行了分析并立即實施了整改;協(xié)調(diào)關(guān)系,使困擾多年的丹尼爾社區(qū)管理問題得以解決;“五.七”勞動隊申辦基本生活養(yǎng)老補(bǔ)貼工作正在積極推進(jìn)并有望得到解決。
3、以集團(tuán)公司利益為重,堅持原則,加強(qiáng)各項費用的回收工作,確保責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn)。
4、科學(xué)管理,深入挖潛,強(qiáng)化成本意識,嚴(yán)格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。
進(jìn)一步加強(qiáng)水、電、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題,主動征求住戶意見,以便及時地消除管理盲區(qū);進(jìn)一步加大查竊電力度,提高電費回收率;實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機(jī)制,收到了良好效果,使供暖成本較上一采暖季降低近20萬元;優(yōu)化崗位設(shè)置,合理核定工作量,壓縮臨時用工,改進(jìn)和優(yōu)化工作流程,實現(xiàn)崗位間、部門間的協(xié)調(diào)配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節(jié)支意識,對公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點均實行單獨計量,限額使用;嚴(yán)格執(zhí)行費用使用審批制,努力降低管理費支出;對電建社區(qū)“長流水”的公共廁所進(jìn)行了改造,僅此一項每年可節(jié)約水費1.5萬元。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),增強(qiáng)員工服務(wù)意識和法律意識。
加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工服務(wù)意識,重點學(xué)習(xí)了新(物業(yè)管理條例)和(物權(quán)法)等相關(guān)法規(guī),向每名員工發(fā)放了學(xué)習(xí)資料,并以考試的形式,及時檢驗了學(xué)習(xí)效果。參加過省公司培訓(xùn)班后,及時開展了分享交流活動,就學(xué)習(xí)體會、科學(xué)管理、工作溝通等問題結(jié)合公司實際與職工進(jìn)行交流。通過學(xué)習(xí)提高,為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準(zhǔn)備。進(jìn)一步夯實管理基礎(chǔ),在全公司范圍內(nèi)開展“基礎(chǔ)管理檢查評比”工作,針對各部門的工作職責(zé)和工作范圍,結(jié)合當(dāng)前工作存在的問題,制定考評細(xì)則,并逐一對照檢查及時整改,以達(dá)到提高管理水平的目的。
6、精神文明建設(shè)取得成效,公司內(nèi)部和諧穩(wěn)定,安全管理體系處于良好的運(yùn)行狀態(tài),治安狀況良好。
公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發(fā)展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績,并同時獲得優(yōu)秀組織獎和精神文明獎。
辦公區(qū)及社區(qū)管理秩序良好,無較大不穩(wěn)定事件發(fā)生,消防等項安全工作有序開展,未發(fā)生重大治安案件。
二、學(xué)習(xí)方面:
參加了省公司舉辦的主題為“轉(zhuǎn)變觀念,提升能力”的科級干部培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了多門理論和應(yīng)用學(xué)科,通過為期近一個月的學(xué)習(xí),使我受益匪淺。使我對團(tuán)隊建設(shè)有了新的認(rèn)識,學(xué)到了很多經(jīng)驗和方法;使我的復(fù)命意識和危機(jī)意識大大增強(qiáng);使我更新了觀念,開闊了視野,進(jìn)一步增強(qiáng)了創(chuàng)新意識。
參加了集團(tuán)公司舉辦的黨員培訓(xùn)班,回顧了黨的歷史,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨在不同歷史時期的重要理論,對(社會主義核心價值體系)進(jìn)行了深入了解,重溫了入黨誓詞。通過學(xué)習(xí),奠定了扎實的政治理論基礎(chǔ),對今后的工作實踐具有重要指導(dǎo)作用。
此外今年我還學(xué)習(xí)了(中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議)、(中華人民共和國勞動合同法)、(中國特色社主義理論體系)等。
三、廉潔自律方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹(中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則)、(國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定)、(關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部三項談話制度的實施辦法)、(關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定)、(西北電力建設(shè)集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)“三書兩報告”制度實施辦法)。
自覺接受反腐倡廉教育,參加了(廉政準(zhǔn)則)報告會;積極參與“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育和“古今廉潔故事”征集與解讀活動;赴渭南監(jiān)獄參加了現(xiàn)場警示教育活動。通過接受學(xué)習(xí)教育,使我廉潔自律意識大大提高,拒腐能力增強(qiáng)。
在日常工作中能夠做到自身廉潔,清白做人,干凈做事,忠實履行“一崗雙責(zé)”,管好身邊的人和事。大力弘揚(yáng)“干事、干凈”的廉潔文化。強(qiáng)化全體員工“做事依制度、處事按制度、行為遵制度”的意識。
結(jié)合物業(yè)公司管理實際,全面自查在執(zhí)行制度中存在的問題,針對問題提出切實可行的整改措施。重點加強(qiáng)了對收費部、衛(wèi)生所的收費環(huán)節(jié)的復(fù)核工作;規(guī)范了退還住房押金的流程;重大事項如小型基建維修項目等嚴(yán)格按程序?qū)嵤患訌?qiáng)合同管理,實行會簽制度,嚴(yán)格合同事前、事中、事后各環(huán)節(jié)的管理。堅持“三重一大”事項民主決策,與書記及班子其他成員能夠經(jīng)常溝通,密切協(xié)作,并經(jīng)常聽取中層及職工意見,及時化解各類矛盾。
四、存在的主要問題和不足:
1、對物業(yè)管理涉及的相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠廣泛深入,影響了依法、依規(guī)處理問題的效率。
2、管理工作有些方面仍較粗放,距精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)尚有一定差距。
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理,公司物業(yè)部經(jīng)理的述職報告。負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),把半年來的工作表現(xiàn)和不足,分幾個方面述職報告如下:
狠抓協(xié)助收取了xx小區(qū)衛(wèi)生費70%,垃圾清運(yùn)費減少了30%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營。光明路xx號院、畜牧局院、服務(wù)公司院、第二技校院衛(wèi)生費的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車位費收取工作。能給公司費用收取及經(jīng)營扭虧做了大量的工作。但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業(yè)主提出的問題。對每一個院的收費工作都進(jìn)行細(xì)致的部署,對收費的每一個環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經(jīng)驗教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話:"你不是經(jīng)理是老師,跟著你干我們踏實心甘情愿,你不干了我們立馬走人。"說明工作的難度之大,任務(wù)之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費收取工作,進(jìn)行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查,財務(wù)費用分析。提交了切實可行的解決方案。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整材料,完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
74個庭院的:人員配備、工作職責(zé)、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領(lǐng)導(dǎo),提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營整改方案。逐步落實整改:由原來的74個庭院、員工84人、每月支付工資54350元。現(xiàn)在的:xx個庭院、xx人、每月支付工資xxxxx元。每月減少工資費用x萬余元。對現(xiàn)有的庭院,進(jìn)行認(rèn)真核算,收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行,經(jīng)營中的協(xié)議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運(yùn)費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經(jīng)理工作調(diào)整,存在大量的遺留問題還要進(jìn)行,爭取早日理順努力完成。
積極配合甲方解決小區(qū)存在的實際問題,為改變小區(qū)的環(huán)境面貌,受到廣大業(yè)主的一致好評,做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區(qū)在沒有維修人員的情況下,督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù),一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù),心系廣大業(yè)主的生活必須,協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問題,甲方領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作是肯定的.,更是信任的,兩三天見不到我,聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務(wù)費補(bǔ)貼,今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗收工作。人非草木,孰能無過。小區(qū)管理的工作中還有很多不足,衛(wèi)生工作還有一些方面,沒有按照做好做細(xì),有待整改。非機(jī)動車輛亂停亂放現(xiàn)象,還有待廣大業(yè)主自覺改正,我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi),早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
工作擔(dān)子很重,點多面廣路途遠(yuǎn)。一個人頂兩個項目部經(jīng)理、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。(以前一個中隊長的工作)我從未叫過苦叫過累,大事小事認(rèn)真處理,從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo),更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育,班組長技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育,并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo),對當(dāng)前工作重點的要求,并安排逐級傳達(dá)。對突發(fā)事件迅速到位妥善處理。能及時對甲方進(jìn)行回訪,并按照甲方的要求進(jìn)行整改并配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理,對離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對小區(qū)、社區(qū)、各個崗點的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費,并聯(lián)系新崗點業(yè)務(wù)。這次四大隊工作交接給保安部,其中三個班長一致同意,還愿意和我一起工作,我真的很知足,我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!
半年是短暫的也是漫長的,通過不斷地學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作,做了一些應(yīng)該做的工作,是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤,通過以上的總結(jié)和敘述,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,通過述職以利于以后的工作更好地開展,給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇十一
公司各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年,是我人生中比較重要的一年,由于工作方面的需要和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,我在年初就進(jìn)入xx擔(dān)任項目經(jīng)理,當(dāng)時感覺擔(dān)子很重,壓力也很大,但是在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行一名優(yōu)秀項目經(jīng)理的職責(zé),在保證施工人員安全和施工產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,突出施工生產(chǎn)管理,提高各個施工隊伍的素質(zhì),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),細(xì)化施工任務(wù)和目標(biāo),強(qiáng)化施工管理,切實抓好項目管理工作,同時另方面也抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,很好地完成了公司安排的全部施工生產(chǎn)任務(wù),也獲得了業(yè)主及兄弟單位的認(rèn)可和好評,簡述主要工作如下:
一、克服各種不利因素,堅決保證完成施工任務(wù),扭轉(zhuǎn)局面,為轉(zhuǎn)虧為盈奠定堅實基礎(chǔ)。
進(jìn)入工作角色,我和同事們就認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn),抓住項目以施工為重點的施工理念,連續(xù)克服年初的資金緊張、施工環(huán)境惡劣、既有線施工復(fù)雜的各種困難,保質(zhì)保量的完成施工任務(wù),保住一個作為高速公路施工企業(yè)的根本,為爭取利益奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、制定切實計劃、采取恰當(dāng)措施,保安全、重質(zhì)量、強(qiáng)化管理制度和體系。
1、按照現(xiàn)場實際情況制定合理可行的施工計劃,并進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制,通過這一年來的施工生產(chǎn)實際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系。項目部設(shè)立一名專職安全員,安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、建立合適的獎罰制度,調(diào)動員工的積極性,通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,比業(yè)主要求的工期提前一個月完成并交驗。
4、加強(qiáng)成本控制,積極配合公司內(nèi)部的各項數(shù)據(jù)錄入工作,項目部每月定期召開成本分析會,認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實;還專門成立數(shù)據(jù)采集及錄入部門積極配合公司的各項要求。
5、建設(shè)文明工地,協(xié)調(diào)好地方關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場文明施工管理,成立專門負(fù)責(zé)文明施工的領(lǐng)導(dǎo)班子,進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,比如:保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,對橋梁外部進(jìn)行裝飾,各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全,堆放有序等等,積極修復(fù)和協(xié)調(diào)業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計及地方的各項關(guān)系,用汗水、笑容和工作成果來挽回公司的信譽(yù)和他們對公司的信心。
6、認(rèn)真協(xié)助業(yè)主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當(dāng)?shù)乩习傩盏某鲂袉栴}和地方水系的暢通,積極出人、出機(jī)械、出材料修復(fù)道路、排水、挖溝和做壩。
7、關(guān)心員工生活、豐富其精神文明生活、提高個人修養(yǎng),增加團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)力和凝聚力。保證員工工資的到位,建立項目部的閱讀室和活動室,積極組織各種集體活動,增加員工之間的配合和協(xié)作的能力。
8、加強(qiáng)黨建工作,培養(yǎng)新的黨員。重視和加強(qiáng)黨建工作,經(jīng)常組織黨員共同學(xué)習(xí)、研討、把握其思想動態(tài)、積極開展批評和自我批評工作,提高黨性和覺悟,發(fā)展優(yōu)秀人才成為黨員,培養(yǎng)祖國的棟梁。
三、完善自我修養(yǎng)、提高自身業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
1、擠出時間,通過閱讀和學(xué)習(xí)來豐富知識和提高個人修養(yǎng),完善自身的價值觀和世界觀。
2、廉潔奉公、公平公正、遵紀(jì)守法、做好本職工作和履行崗位職責(zé),不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
四、定期檢查和總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量和技術(shù)等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,發(fā)現(xiàn)存在的不足及時采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
五、存在問題。
這一年來,自己雖然做了一些工作,也取得一點成績,但是還是存在是生產(chǎn)成本控制不力,工作不夠細(xì)致和全面的問題。
分析其原因:
1、進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。
2、資金緊張、既有線施工交通復(fù)雜、安全資金投入過大。
3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當(dāng)。
以上說明我的工作力度還需要在今后工作不斷的完善。
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇十二
述職報告是指各級各類機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況的報告,除了書面型式還會有ppt課件輔助,下面是述職報告ppt,歡迎使用!
一年以來,在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧**理論、xx大和xx屆三中、四中全會精神,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。
同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。
特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,為此,我以對患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作。
一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。
堅持學(xué)習(xí)骨科學(xué)理論的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計:記業(yè)務(wù)工作筆記5萬字,撰寫工作報告2份,撰寫業(yè)務(wù)工作論文4篇。
二是堅持“精益求精,一絲不茍的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。
全年共計接待患者200人,實施手術(shù)100例,治愈病人198人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。
一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。
堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
一年以來,在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧**理論、xx大和xx屆三中、四中全會精神,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。
同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的'原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。
特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,為此,我以對患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作。
一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。
堅持學(xué)習(xí)骨科學(xué)理論的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計:記業(yè)務(wù)工作筆記5萬字,撰寫工作報告2份,撰寫業(yè)務(wù)工作論文4篇。
二是堅持“精益求精,一絲不茍的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。
全年共計接待患者200人,實施手術(shù)100例,治愈病人198人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。
一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。
各項紀(jì)律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
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物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇十三
公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年是xx物業(yè)公司“一五”計劃的關(guān)鍵一年,也是承前啟后的“二五”計劃啟動年,我?guī)ьI(lǐng)項目部全體員工出色的完成了全年的各項管理服務(wù)工作,同時按九大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作,其中收費率已達(dá)到了計劃指標(biāo)的118%:
09年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門指導(dǎo)幫助下,我作為xxx項目部的經(jīng)理,在一年的工作中時刻不忘作為一名公司中層管理者的神圣職責(zé),始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)項目部全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理項目部”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,提高服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將自己的工作進(jìn)行匯報。
20xx年主要管理服務(wù)指標(biāo)完成情況。
1、確保設(shè)備完好率98%。
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備齊全完好,定期檢查保養(yǎng),給水泵、消防泵、中水泵及配套設(shè)施設(shè)專人管理,發(fā)現(xiàn)異常及時更換配件,同時對各種節(jié)門做到自行修復(fù),確保設(shè)備運(yùn)行正常。
2、做到維修及時率100%。
維修班前臺從接待、報修填單、有規(guī)范記錄、對入戶維修完成的項目,由業(yè)主填寫維修滿意度;定期組織維修人員進(jìn)行培訓(xùn),對技術(shù)含量較高的工作進(jìn)行仔細(xì)分析后再做處理,確保將業(yè)主家的損失降到最低。
3、維修合格率98%。
對維修項目進(jìn)行檢查、回訪、保證質(zhì)量、減少浪費避免重復(fù)作業(yè)。對業(yè)主提出的合理性意見,積極反應(yīng)、上報,工作中控制責(zé)任事故率為0,完成維修回訪率在30%以上,經(jīng)常走訪業(yè)主。
一、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
一年來,我堅持落實公司精細(xì)品牌,將標(biāo)準(zhǔn)及要求與創(chuàng)造性的開展工作相結(jié)合,不斷增強(qiáng)自身的管理水平,提高干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。我始終以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,參加公司組織的各種培訓(xùn),努力跟進(jìn),研究物業(yè)企業(yè)發(fā)展的方向,按公司標(biāo)準(zhǔn)要求轉(zhuǎn)變觀念,對此,本人從思想上首先要做到“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位”。為帶好這只隊伍,我嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度和流程,定期組織項目部人員對品牌建設(shè)、公司理念等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)、服務(wù)意識、品牌意識,帶領(lǐng)項目部全體員工有效推進(jìn)xx物業(yè)經(jīng)營機(jī)制和增長方式的轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,履行經(jīng)理職責(zé)。在20xx年較好的完成了項目部定向發(fā)展目標(biāo)中的各項管理服務(wù)工作。始終使項目部各項管理服務(wù)工作處于可控狀態(tài)。
二、廉潔自律,樹立良好形象。
我在日常工作生活中,能夠嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風(fēng)格,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,努力的在員工之間解決矛盾,消除偏見和誤會、加強(qiáng)與員工溝通感情,減少了壞風(fēng)氣膨脹,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責(zé),做好本職工作。
作為項目部經(jīng)理,我將精力主要放在管理上,用在抓服務(wù)、抓隊伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。我堅持嚴(yán)格要求去安排、布置、檢查各項工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的項目部各項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。
身為項目部經(jīng)理,我始終按照公司制定的項目經(jīng)理崗位職責(zé)開展各項管理服務(wù)工作,我在“便民服務(wù)”、“親情服務(wù)”、“延伸服務(wù)”上狠下功夫,按照項目部定向發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行對口安排逐項改進(jìn),以滿足業(yè)主需求,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,項目部十分重視對員工整體素質(zhì)的培訓(xùn),定期安排員工對專業(yè)技能等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)測試,按照公司流程每周召開工作例會,處理日常工作中遇到的疑難問題,將工作內(nèi)容逐一記錄積極解決,保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。
一年來并相繼推廣了“保潔示范樓”、“維修示范員工”、“保安示范崗位”、“一專多能”“綜合業(yè)務(wù)技能大比武”等評比活動,在此活動中更出現(xiàn)了很多的典型員工。通過在員工中推行典型事跡學(xué)習(xí)等多種形式,在全項目部廣泛掀起“學(xué)典型,爭先進(jìn),比貢獻(xiàn)”活動,通過活動,有效提升了項目部的服務(wù)水平。在業(yè)主心目中樹立了良好的物業(yè)公司形象,有效的提高了項目部的收費率,使整個項目部的管理有了顯著的成效。
在抓好項目部員工的考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃?xì)馍献魑恼拢笠?guī)范管理流程,落實控制措施;加強(qiáng)了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強(qiáng)化水電的控制管理,為項目部減少了虧損,增加了收益。
項目部嚴(yán)格按照公司要求,填寫績效考核,如實反應(yīng)各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進(jìn)行嚴(yán)細(xì)考查。嚴(yán)格執(zhí)行“三六”管理法,為了加大考核力度,實行考核人員到各口各班組以跟蹤的形式進(jìn)行考核,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各班組工作進(jìn)展情況,大大提高了績效考核的真實性。
四、存在的不足及改進(jìn)方向。
一、在某些工作方面、某些環(huán)節(jié)上按照公司“精、細(xì)”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒有把“精、細(xì)”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項工作的全過程,需要在精、細(xì)管理上下功夫,堅決貫徹三句話的服務(wù)方式及“三六”管理法。
二、對新的管理的不適應(yīng)和學(xué)習(xí)不夠,使得在我的管理方法上顯得有些不足,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進(jìn)一步提高,劃分工作都已責(zé)任落實到人,有計劃有結(jié)果。
三、隊伍素質(zhì)的建設(shè),雖然我在項目部不斷地安排各班組進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),但是整體的隊伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)項目部的發(fā)展水平,還有待于進(jìn)一步地提高,明年將繼續(xù)加強(qiáng)項目部人員的培訓(xùn)工作。
四、項目部雖然沒有參加20xx年“北京市示范住宅小區(qū)”的評比,但我們會在管理模式上進(jìn)一步的完善和改進(jìn),向獲得“”的項目部學(xué)習(xí)經(jīng)驗教訓(xùn),力爭在20xx年被評為“花園式小區(qū)”的榮譽(yù)稱號。加強(qiáng)資料的歸檔管控。
五、加大對各項管理服務(wù)的巡查力度,針對難點問題進(jìn)行專項研究、科學(xué)管理,采取定期和不定期檢查的方法進(jìn)行管理,措施1:在檢查中要本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題采取措施解決,重點問題重點解決,對未按公司要求的項目下發(fā)的整改通知單,要求限期整改并對其班組采取通報、有獎有罰的措施。使各班組運(yùn)行更加標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。措施2:20xx年,為了有效推進(jìn)管理,根據(jù)“公司二五發(fā)展規(guī)劃綱要要求,我將在項目部管理上實行“三抓”和“三不放過”的管理措施,對項目部工作進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、全方位的強(qiáng)化管理?!叭ァ币蛔プヅ嘤?xùn),提素質(zhì);二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣?!叭环胚^”一是不按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不放過;二是不按標(biāo)準(zhǔn)檢查不放過;三是不按標(biāo)準(zhǔn)整改不放過。
項目部工作的困難并不會改變我工作的熱情,我在今后的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作,為公司實現(xiàn)第二個五年發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)我的全部力量。
述職人:張珍權(quán)。
20xx年1月4日。
大家好!
年初,公司李總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時提出了以“五心”撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié):
一、簡述指標(biāo)完成情況。
年初,按李總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標(biāo)責(zé)任書,明確了自己的各項任務(wù)指標(biāo)??茖W(xué)安排,強(qiáng)化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項任務(wù)。一年來,雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費任務(wù),如:新西藍(lán)項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
李總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實整改提高。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細(xì)細(xì)品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結(jié)09年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、培訓(xùn)抓得不實不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何,總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強(qiáng)計劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計劃意識,努力完成計劃。
三、201x年工作計劃與思路。
201x年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認(rèn)真完成公司李總交給我的各項工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項目,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造朝陽物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,20xx年應(yīng)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點,不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與陜西財經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。
最后,今天借此機(jī)會,表達(dá)一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。愿虎年公司好、你好、我好、大家好!
xx年3月,組織上調(diào)任我為xx社區(qū)副主任。回顧在xx物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機(jī)關(guān)各科室的大力支持。在這6年中,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),雖然班子成員幾經(jīng)變動,但我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,拓寬市場,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
這些年來,我堅持學(xué)習(xí)十六大精神和三個代表的重要思想,并同落實上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢,我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存,就必須走規(guī)?;缆贰Υ?,我在思想上始終與社區(qū)保持一致,超前工作,做到了“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內(nèi)使公司的各項工作實現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)?;?jīng)營、品牌化建設(shè)”的總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市場、求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿纸?jīng)常性學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識,學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,并擠時間參加mba基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),以不斷充實自己,提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。
二、履行職責(zé),努力做好本職工作。
作為公司經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。6年來,我堅持按照“精、細(xì)、美”的工作標(biāo)準(zhǔn)和“嚴(yán)、恒、細(xì)、實”的工作要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點的運(yùn)行機(jī)構(gòu),并對基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見,指導(dǎo)工作,幫助解決困難,在基層干部中樹立起了“不干則罷,干就干好”的爭一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時,我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,努力開拓外部市場,增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強(qiáng)化素質(zhì)教育,在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí),開擴(kuò)視野,增長知識,以提高基層干部的工作能力。工作中,我注重發(fā)揮班子成員的作用,堅持“重大問題集體決策,具體工作分工負(fù)責(zé)”的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責(zé),盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團(tuán)結(jié)穩(wěn)健、充滿活力的班子。
三、嚴(yán)格自律,樹立良好形象。
日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,對涉及到采購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運(yùn)作,分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān),主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,要在職工中樹立一個良好的干部形象。
四、存在不足及改進(jìn)方向。
一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標(biāo)不超,但成本控制的機(jī)制還沒有完善起來。二是在摸準(zhǔn)下情上做的還不夠,聽取職工對公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少。三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項工作的全過程,需要在精細(xì)管理上下功夫。崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇十四
公司**總、各位同仁:
大家好!
年初,公司**總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時提出了以“五心”撰寫xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行**總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié):
年初,按**總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標(biāo)責(zé)任書,明確了自己的各項任務(wù)指標(biāo)??茖W(xué)安排,強(qiáng)化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項任務(wù)。一年來,雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費任務(wù),如:新西藍(lán)項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
**總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細(xì)細(xì)品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結(jié)xx年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、培訓(xùn)抓得不實不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何,總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強(qiáng)計劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計劃意識,努力完成計劃。
xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認(rèn)真完成公司**總交給我的各項工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項目,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造朝陽物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,xx年應(yīng)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點,不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與陜西財經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。
最后,今天借此機(jī)會,表達(dá)一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
20x年的鐘聲馬上到來,下面對一年來的工作學(xué)習(xí)情況進(jìn)行匯報,請評議。
我是##工程項目經(jīng)理,我的職責(zé)是完成公司下達(dá)的各項任務(wù)和履行合同義務(wù),監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更,把項目各方統(tǒng)一到項目目標(biāo)和合同條款上來,主要負(fù)責(zé)項目的工期,質(zhì)量,安全等項目管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點,以強(qiáng)化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
##工程是公司在建的的單體工程,我作為項目負(fù)責(zé)人面對重重困難,施工迎難而上,克服了等諸多困難(如資金緊張,物資,人員較少等等)施工進(jìn)度按項目部制定計劃完成。
1、積極采取的措施,精心組織、精心管理,進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。
通過##工程兩年來的施工生產(chǎn)實際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部設(shè)立一名專職安全員,將安全工作提高到了前所未有的高度,取得了省級文明工地的稱號。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化施工過程控制,設(shè)立了專職質(zhì)檢員,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。主體施工階段達(dá)到六天一層的速度。
3、文明工地建設(shè)。
繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場文明施工管理,專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運(yùn)輸?shù)那闆r下隨時都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全,堆放有序。
4、及時總結(jié),及時調(diào)整。
項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
5、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。不斷豐富知識,提高工作能力。認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”的原則。
自己雖然做了一些工作,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。
分析其原因。
(1)進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。
(2)面對的業(yè)主比較苛刻,項目管理需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、造成材料成本加大。
以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
特此報告。
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x年x月x日。
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,大家好。
20____年,我繼續(xù)擔(dān)任工程處處長職務(wù),負(fù)責(zé)工程處的全面工作。一年來,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工程處班子成員的積極努力和大力支持配合下,在廣大干部職工的充分信任和拼搏敬業(yè)精神的鼓舞下,我在實際的工作中,心系企業(yè),心系職工,敢于面對困難和挑戰(zhàn),與廣大職工一道較好地完成了工程處年初計定的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將一年來工作的開展情況做如下匯報。
一、20____年主要工作的開展情況。
20____年是工程處繼續(xù)堅持“固本強(qiáng)基,創(chuàng)新務(wù)實,加速發(fā)展”指導(dǎo)思想,實施三年發(fā)展規(guī)劃的關(guān)鍵之年,也是工程處面對市場的激烈競爭,近幾年來遇到困難最多,經(jīng)營工作難度最大,企業(yè)資金最緊張,創(chuàng)造效益空間受到制約最為嚴(yán)重的一年。在這么多困難的情況下,我們能夠取得比較好的企業(yè)經(jīng)營成果,主要是由于工程處領(lǐng)導(dǎo)班子,在實際的工作中,重點突出地抓好了以下幾個方面的工作:
(一)注意總結(jié)過去工作的經(jīng)驗和不足,頭腦清醒地確定好20____年工程處整體工作思路。
年初,工程處領(lǐng)導(dǎo)班子的第一件大事就是研究如何圍繞工程處的工作實際,統(tǒng)一思想,并對照兩級職代會的總體發(fā)展要求和經(jīng)營管理工作重點,客觀地總結(jié)和查找工作中在思路上、管理上、生產(chǎn)經(jīng)營工作中的經(jīng)驗和不足,結(jié)合20____年工作中可能遇到的問題進(jìn)行了科學(xué)實際的預(yù)測,做好了充分的思想準(zhǔn)備。對經(jīng)營、管理和施工生產(chǎn)等幾項重點工作進(jìn)行了總體分析,確定了管理必須圍繞創(chuàng)造最大效益來運(yùn)行,施工過程必須圍繞成本降低來控制的管理工作整體思路,過程中突出工作嚴(yán)細(xì)和科學(xué)合理,最后把結(jié)果體現(xiàn)在降低立米砼造價上,使管理工作更直觀更具體。由于管理工作的思路確定準(zhǔn)確,對于指導(dǎo)工程處全年的生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了重要的作用,為順利開展好全年工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)突出管理工作主線,注重過程控制,狠抓工作的落實。
加強(qiáng)管理是企業(yè)生存和發(fā)展的永恒主題,20____年我?guī)ьI(lǐng)工程處領(lǐng)導(dǎo)班子成員,認(rèn)真貫徹兩級職代會及管理工作會議精神,并結(jié)合工程處工作的實際,在注重實際效果的基礎(chǔ)上狠抓各項工作的落實。首先是在全處狠抓圍繞效益抓管理觀念的確立和形成,使各個項目部的成本意識有了明顯的增強(qiáng);二是進(jìn)一步加大制度化建設(shè)的力度,通過整章建制,大膽對不盡合理,不夠完善的制度進(jìn)行改革和創(chuàng)新,進(jìn)一步增強(qiáng)了各種制度的科學(xué)性、實用性和可操作性,有效地保證了施工生產(chǎn)和各項工作的順利進(jìn)行;三是突出管理基礎(chǔ)工作的重要性,在完善工程處二十一條管理辦法的基礎(chǔ)上,狠抓執(zhí)行和操作過程的管理,加大對執(zhí)行力的約束,使管理基礎(chǔ)工作更加扎實;四是大膽推行和嘗試各種不同形式的施工管理模式,不斷探索省外和國外施工的管理機(jī)制和創(chuàng)效途徑。今年在林口項目、省外的延黃項目以及國外的蘇丹項目都取得了比較好的效果。通過認(rèn)真抓好管理工作的落實,保證了集團(tuán)和股份公司精神在工程處的全面落實和推進(jìn),做到了政令暢通。
(三)加強(qiáng)班子建設(shè),自覺落實好“雙百雙十”責(zé)任。
今年,工程處領(lǐng)導(dǎo)班子在總結(jié)去年履行和落實集團(tuán)黨委推行的黨建和行政工作“雙百雙十”責(zé)任工作情況的基礎(chǔ)上,認(rèn)真地組織班子成員對20____年的責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行了分解和量化,并對每位班子成員的工作,分階段進(jìn)行檢查,注重了完成責(zé)任目標(biāo)的過程控制和過程推進(jìn),保證了各項工作的高質(zhì)量完成,形成了班子整體工作水平的提升。由于工程處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視“雙百雙十”責(zé)任的落實,增強(qiáng)了班子的凝聚力,保證和促進(jìn)了黨建工作、精神文明建設(shè)工作同經(jīng)濟(jì)工作的有機(jī)結(jié)合,有效地推進(jìn)了中心工作的順利開展。
(四)發(fā)揮班子整體優(yōu)勢,堅持務(wù)實創(chuàng)新,迎難而上,全力抓好生產(chǎn)經(jīng)營工作。
施工生產(chǎn)工作:
20____年,工程處承建28個項目,續(xù)建項目14個,新建項目14個,累計大中小橋81座及部分路基工程。今年施工的特點是:大項目少,收尾工程及小項目多,且高度分散,部分新建項目由于各種原因,有的開工晚,有的遲遲不能開工。這樣就給施工組織、施工管理、設(shè)配置增大了難度,嚴(yán)重地制約了工程處的創(chuàng)造效益空間。圍繞如何面對重重困難,攻堅克難,把施工生產(chǎn)搞上去,真正實現(xiàn)質(zhì)量、效益和管理工作的目標(biāo),我同班子成員一起進(jìn)行研究,采取和實施了一系列的有效的調(diào)整辦法,較好地解決了施工生產(chǎn)過程中遇到的道道難題。第一,明確工程處不同階段和不同時期的施工重點,及時調(diào)整各項目人員、設(shè)備、資金的配置,使全處的施工生產(chǎn)在總體上能夠形成平衡的推進(jìn)。第二,堅持以快制勝與以變應(yīng)變相結(jié)合,努力爭取減少損失多創(chuàng)效益。今年我們在小橋和臨時承接的應(yīng)急項目的施工上,采取了以快制勝。如哈肇線的白楊木橋、綏滿線的舊橋修復(fù)及其它臨時工程項目等都取得了好效果,即取得好的效益,又樹立了工程處的聲譽(yù)。在陜西渭河大橋、省內(nèi)的林口項目及七密、湯嘉等項目的施工中,我們采取了以變應(yīng)變的辦法,做到了人員、設(shè)備隨著工程變化而變化,通過動態(tài)管理,實現(xiàn)了人力與設(shè)備的科學(xué)分流,盡最大限度減少了損失,同時也給工程處在今后參與不同建筑市場的競爭中,提高適應(yīng)和應(yīng)變能力積累了經(jīng)驗。第三,以質(zhì)量樹立品牌,靠特色拓展市場。今年工程處繼續(xù)狠抓質(zhì)量管理,對工程質(zhì)量不斷提出更高的要求,在施工過程中圍繞質(zhì)量、進(jìn)度和效益不斷地改進(jìn)施工工藝,從多方面加大了對提高工程質(zhì)量的控制和投入,使工程處的施工質(zhì)量在各條線上都名列前茅,松花江大橋、依蘭牡丹江大橋、江西撫河大橋等一大批施工項目,已成為龍建路橋品牌??刻厣卣故袌觯谂f橋加固這個新的施工領(lǐng)域,今年又有新的突破和飛躍。既我處在江西贛江井岡山大橋進(jìn)行舊橋加固施工后,今年我們又在綏滿線完成了新的施工任務(wù)。今年下半年蘇丹國建設(shè)部的專家對工程處施工的舊橋加固工程進(jìn)行了實地考察,給予了高度的評價,近期我們與蘇丹國簽訂了舊橋加固施工合同。同時,以后的合作前景非常看好。第四,狠抓施工過程的各項管理工作,把突出成本管理與加強(qiáng)基礎(chǔ)工作相結(jié)合,把成本預(yù)算同施工過程的成本控制相結(jié)合,把發(fā)揮企管小組的作用同提高各項目部的管理意識和管理水平相結(jié)合,使施工成本得到了有效的控制,特別是每立米砼造價有了明顯的降低。第五,強(qiáng)化了安全生產(chǎn)工作,進(jìn)一步規(guī)范安全管理機(jī)制、制度,同時加大了對安全生產(chǎn)工作的檢查和投入,使工程處全年實現(xiàn)了無重大責(zé)任事故。
經(jīng)營工作:
20____年初,工程處剩余工作量2.6億元,多數(shù)為收尾工程,仍然存在嚴(yán)重任務(wù)不足問題,除了一些項目部沒有任務(wù)外,多數(shù)項目部都面臨沒有接續(xù)工程的形勢。工程處領(lǐng)導(dǎo)班子在嚴(yán)峻的形勢下,及時調(diào)整經(jīng)營思路,充分利用工程處良好的聲譽(yù),繼續(xù)加大了實施全方位經(jīng)營戰(zhàn)略的力度,繼續(xù)發(fā)揮工程處、項目部廣大干部職工齊心參與經(jīng)營的積極性,先后在10個省份開展了經(jīng)營工作,在確保省內(nèi)項目拿到工程外,今年工程處在國外蘇丹市場實現(xiàn)了重大的突破,在馬諾威大橋進(jìn)入正常施工后,又進(jìn)入了蘇丹的舊橋加固市場,而且經(jīng)營的空間也非常的廣闊,較好地完成了經(jīng)營工作的目標(biāo)。
(五)繼續(xù)支持好群團(tuán)組織工作,真正地關(guān)心職工的生活。
20____年,工程處黨、團(tuán)、工會組織的工作很活躍,從我自身講,對群團(tuán)組織的工作是非常支持的,不論是從組織保證、時間安排,一直到物質(zhì)方面的支持,都做到了支持到位,并盡可能自己也多參加活動。因為我作為行政主要領(lǐng)導(dǎo)也非常清楚的知道,工程處的發(fā)展離不開先進(jìn)的思想和先進(jìn)的文化,工程處的發(fā)展必須也應(yīng)該建立在兩個文明共同提高基礎(chǔ)上。在關(guān)心職工生活和依靠職工、維護(hù)職工的權(quán)益方面,自己努力做好,就是在今年工程處遇到非常大的困難,企業(yè)資金極其緊張的情況下,工程處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子始終把職工的利益放在第一位,得到了職工的擁護(hù)。對于廣大職工對我們班子工作的理解,請允許我表示深深的謝意。
20____年,由于工程處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一心,努力工作,工程處廣大干部職工順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,敬業(yè)拼搏,各項工作仍然是取得了可喜的成果,能夠比較好地實現(xiàn)上級公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營和計劃利潤目標(biāo),并且取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
總結(jié)自己一年的工作,自己認(rèn)為對待工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,在工作中時刻不忘企業(yè)和廣大職工的利益,對自己的要求是嚴(yán)格的,不論在工作上,生活上和廉潔自律上,都能按照一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)去約束自己,做到堅持原則,辦事公道,出以公心,把精力都集中到工程處的工作上?;仡?0____年的工作,如果說取得一些成績的話,這都是和班子成員共同努力,全處職工的同心協(xié)力支持分不開的。在此,我表示真誠的感謝。
二、工作中存在的不足總結(jié)20____年的工作,自己覺著有許多方面存在不足或不盡人意的地方,通過自己的反思和查找,認(rèn)為主要存在以下幾個方面:
一是思想解放的不夠,工作中求穩(wěn)的成份占的多,對經(jīng)營機(jī)制、管理模式的探索和實踐步子不夠大。
二是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面自己還存在一定的差距,特別是存在工作一忙起來,對政治理論方面的學(xué)習(xí)相對少一些。今后應(yīng)按照建設(shè)學(xué)習(xí)型班子的要求大力加強(qiáng)。
三是對工程處的管理工作抓的還存在不到位問題。全處管理工作的開展還不夠均衡,項目之間的管理效果存在差異。
四是自己的性格比較直率,工作力求快節(jié)奏,特別是在工作壓力大,面對困難多的情況下,導(dǎo)致存在急躁問題比較嚴(yán)重。
三、對下步工作的初步設(shè)想。
20____年是工程處實施三年發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,圍繞企業(yè)發(fā)展主題,面對更加激烈的建設(shè)市場,如何把工程處各項工作再向前推進(jìn)一步,我對下步工作有如下的初步設(shè)想:
一是要繼續(xù)堅持“以人為本,以法治企,以德興企”的企業(yè)發(fā)展方針,大力加強(qiáng)工程處領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),塑造企業(yè)的團(tuán)隊精神。
二是要加強(qiáng)對企業(yè)發(fā)展長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的研究工作,要利用好企業(yè)優(yōu)勢,不斷擴(kuò)展企業(yè)的生存和發(fā)展空間,特別是要抓住工程處在國外項目的持續(xù)優(yōu)勢,爭取實現(xiàn)更大的擴(kuò)張和延伸。
三是在管理體制、經(jīng)營機(jī)制方面爭取有較大的突破,要把圍繞效益抓管理的問題真正落實到工程處全年的整個管理過程中,要堅決地追求效益的最大化。
四是要繼續(xù)加大施工生產(chǎn)和經(jīng)營工作的力度。在施工生產(chǎn)上,要重點突出質(zhì)量、進(jìn)度、效益、安全。要突出打造企業(yè)的品牌,樹立企業(yè)形象。在對外經(jīng)營上,要千方百計地滿足施工生產(chǎn)任務(wù)的需要,力爭在新的施工領(lǐng)域有更大突破。
五是要抓好工程處兩個文明建設(shè)的同步協(xié)調(diào)發(fā)展,加快企業(yè)文化建設(shè)的步伐,進(jìn)一步營造積極、健康、向上的企業(yè)文化氛圍,激勵干部職工的拼搏進(jìn)取精神,使工程處產(chǎn)生更大的凝聚力和向心力。
同志們:在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工程處黨政班子的共同努力下,在全處職工的支持下,我和班子其他成員都有決心,一定會把工程處的工作做的更好,不辜負(fù)干部職工的厚望。
以上述職,如有不當(dāng)之處,請廣大職工提出寶貴意見。謝謝!
物業(yè)公司項目經(jīng)理個人述職報告篇十七
20__年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在宋董事長和總經(jīng)理的帶動下,在全體員工的支持幫助下,我認(rèn)真履行副總的工作職責(zé),切實發(fā)揮參謀助手的作用,認(rèn)真協(xié)助分管的物業(yè)、場館統(tǒng)籌、場館運(yùn)營、技保、安保等部門,圓滿完成了各項工作任務(wù)。20__年已經(jīng)過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近1年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從原來所熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域向會展管理領(lǐng)域過渡的過程。
現(xiàn)就20__年任職情況述職如下:
1、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進(jìn)入到正常運(yùn)作,這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓(xùn)、經(jīng)驗、收獲頗多,為今后的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2、主管的技術(shù)保障部,從運(yùn)作中對部門人員結(jié)構(gòu)、各項制度、流程進(jìn)行了不斷完善,基本確定了部門的整體框架,為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎(chǔ);技術(shù)保障部在工作中堅持任勞任怨,圍繞科學(xué)降耗大做文章,較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務(wù)。
3、主管的統(tǒng)籌部主要負(fù)責(zé)展會統(tǒng)籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細(xì),共完成19個展會的統(tǒng)籌工作,無重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細(xì)化統(tǒng)籌工作,為客戶提供合理化方案,確保每個專項服務(wù)做細(xì)、做精,責(zé)任到人。秉持“認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心服務(wù)”的宗旨,經(jīng)常加班加點超負(fù)荷工作,確保了展會的順利召開。憑借細(xì)致周到、迅捷的服務(wù),贏得了客戶廣泛好評,在業(yè)界樹立了良好的口碑,客戶回簽率超過90%,20__年簽約展會數(shù)、簽約面積和簽約額與20__年相比分別遞增了73%、100%和53%。
4、經(jīng)過近一年的摸索,營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具,統(tǒng)籌流程及模版。形成“總結(jié)問題,提高自己”的周例會制度,及時分享每個展的經(jīng)驗與教訓(xùn),及時找出解決問題的辦法,調(diào)整策略及流程,不斷地提高服務(wù)質(zhì)量。
5、場館運(yùn)營部門,在展會量較大人員不足的情況下,在每個展會的運(yùn)營工作中,基本上是全部門運(yùn)作,工作強(qiáng)度和工作壓力較大,全年部門個人平均加班天數(shù)累計25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個展會,建議及時補(bǔ)充人員編制,解決問題。
6、產(chǎn)品開發(fā)效率有待提高。展覽和會議產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)效率較慢,未能及時對產(chǎn)品進(jìn)行充分的認(rèn)識和開發(fā),導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過有效地分工,明確計劃性,計劃落實到人,努力完成產(chǎn)品開發(fā)項目。
7、安保部加強(qiáng)培訓(xùn)和制度建設(shè),嚴(yán)格管理,全年沒有發(fā)生消防和治安事故。
按照班子分工負(fù)責(zé)制,我主要分管以上提到的物業(yè)、場館運(yùn)營、場館統(tǒng)籌、技保、安保部門的工作。一年多來,在日常工作中,我努力當(dāng)好配角,演好主角,當(dāng)好總經(jīng)理的助手。嚴(yán)格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風(fēng)和效能建設(shè)為契機(jī),用科學(xué)發(fā)展觀,竭盡全力為經(jīng)營,圓滿完成了集團(tuán)給我們下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),工作取得了一定的成績。在工作中,能堅持政治理論學(xué)習(xí),事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng),具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求;公道正派、寬以待人。對工作目標(biāo)明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作,質(zhì)量和效率高。嚴(yán)于律己、清政廉潔、無利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益的行為。
在工作中,還存在著很多不足:
1、對公司的各業(yè)務(wù)模塊的配合還缺乏經(jīng)驗支持,尤其是對場館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒,有時候有思想動搖。
3、工作中的主動性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。
20__年,對我的工作來說面臨著更多和更大的困難,在會展發(fā)展受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展及政策影響的情況下,我們要簽約3600萬和30場展會的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準(zhǔn)提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成計劃任務(wù)。我一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

